ニューヨーク シティの50のベストスパホテル

マンダリンオリエタルニューヨークにあるThe Aviary NYC。超ナイスビューなバーで夕方から夜は窓側の席予約マスト！セントラルパークとコロンバスサークルビューでマンハッタンを感じる最高のバー！オススメ！

思い出の地です。 最高の時間を過ごせました。

素晴らしい滞在

（Google による翻訳）マンダリン オリエンタル ニューヨークでの滞在は、忘れられない体験でした。まるで魔法のように、指先に精霊がいるかのようなサービスでした。どんなリクエストにも迅速かつ丁寧に対応していただき、すぐに私たちのドアまで届けてくれることもよくありました。 私たちの部屋からは息を呑むようなセントラルパークの眺めが楽しめ、リネンからアメニティまで、隅々まで行き届いた清潔感がありました。朝食も素晴らしく、最高の一日の始まりとなりました。ホテルの立地は最高で、マンハッタンの中心部に位置し、象徴的な観光スポット、ショッピング、レストランへのアクセスも抜群です。まさにあらゆるものが集まる中心街のような雰囲気で、ニューヨークの最高の場所を気軽に探索できます。 あの素晴らしい景色と、ホテル特有の香りに包まれて目覚めたあの頃が今でも懐かしいです。（あの雰囲気を少しでも持ち帰れるように、どんな香りを使っているのか聞いておけばよかったのに。） マンダリン オリエンタル、ニューヨークでの滞在を思い出深いものにしてくれてありがとう。単なるホテル滞在ではなく、快適さ、美しさ、そして世界クラスのおもてなしを実際に体験していただけます。 （原文） Staying at Mandarin Oriental, New York was an unforgettable experience. The service felt magical like having a genie at your fingertips. Every request was answered swiftly and graciously, often arriving at our door almost immediately. Our room had a breathtaking view over Central Park and was immaculately clean, with every detail perfectly cared for from the linens to the amenities. The breakfast was exceptional the perfect way to start each day. The hotel’s location is unbeatable, right in the heart of Manhattan, with easy access to iconic sights, shopping, and dining. It truly feels like the center of everything, making it effortless to explore the best of New York. I still miss waking up to that incredible view and the hotel’s signature scent that lingered in the air. (I wish I had asked what fragrance they use so I could bring a little of that atmosphere home.) Thank you, Mandarin Oriental, for making our time in New York so memorable. It’s not just a hotel stay it’s a true experience of comfort, beauty, and world-class hospitality.

（Google による翻訳）セントラルパークの南端、コロンバスサークルにある、豪華で上品な美しいホテルです。スタッフは驚くほど温かく、歓迎してくれ、親身になって対応してくれました。レストランの料理は絶品でした。滞在中の最高の思い出の一つは、ホテルのレストランで一人で夕食をとったことです。スタッフはとても親切で温かく迎えてくれたので、一人でも素敵な時間を過ごすことができました。客室は豪華で、街のスカイラインの素晴らしい景色を眺めることができます。ホテル自体は非常に高価ですが、特別な贅沢をしたいなら、間違いなく価値があります。 （原文） Luxurious, very classy, beautiful hotel at Columbus Circle on the south end of Central Park. The staff is amazingly warm and welcoming and supportive. The restaurant food is delicious. One of my best experiences while I was there was eating dinner at the hotel restaurant by myself. The staff was so supportive and welcoming to me that I had a lovely time, even though I was alone. The rooms are luxurious and have amazing views of the city skyline. The hotel is very expensive, but for a special splurge it is definitely worth it.

（Google による翻訳）6つ星の評価に値します。 この4日間の短い滞在で、いくつか体験をしました。リンカーン劇場に近いという理由でマンドランを選びました。 妻が他の宿泊客とちょっとしたトラブルを抱えたのですが、スタッフは親身になって対応してくれました。私たちが頼まなくても、セバスチャンはフォローアップのために連絡をくれ、私たちのために最善を尽くしてくれました。彼がちょっとした懸念をスタイリッシュに解決してくれたことに、心から感謝しています。 妻を待っている間、軽く一杯飲もうとバーに行きました。スピークイージースタイルのバーで、とても居心地が良くて驚きました。バーテンダーはとてもフレンドリーで、気配りがあり、プロフェッショナルでした。彼は私にバンコクというカクテルを作ってくれました。とても美味しかったので、もう一杯テイクアウトしました。部屋に戻ると、あまりお酒を飲まない妻が全部飲み干してしまいました。バーのスタッフとマネージャーの細やかな気配りは、他に類を見ないものでした。バーテンダーは間違いなく最高のバーテンダーの一人でした。 帰り際にスマホでUberを頼みました。少し遅れて階下に着きましたが、ドアマンが既にドライバーに待機場所を指示し、交通を止めて車まで案内してくれました。素晴らしいサービスでした。 セバスチャンさんには、意味のない謝罪やお見舞いだけでなく、行動を起こしていただいたことに改めて感謝申し上げます。すべての従業員とのやり取りは、プロフェッショナルで、落ち着いていて、リラックスした雰囲気でした。 私たちはアメリカ国内でも海外でも、素晴らしい施設とサービスを求めてフォーシーズンズホテルを選んでいます。マンデリアンのスタッフと宿泊施設は、5つ星リゾートホテルに期待する以上のものでした。素晴らしい仕事ぶりでした！ （原文） Deserving of a 6 Star rating. I have listed several experiences on this short 4 day stay. We chose the Mandran because it is close to the Lincoln Theater. My wife had a small issue with another guest. The staff was engaged and responsive. Without us having to ask, Sebastian reached out to me to follow up and went above and beyond for us to make sure we were taken care of. I truly appreciate that he took a small concern and acted on it with style. While waiting for my wife I went to the bar for a quick drink. I was surprised to see a speakeasy style bar that was very comfortable. The Bartender was very friendly, attentive and professional. He made me a cocktail called the Bangkok. It was so good, I ordered another one to go. When I returned to the room, my wife who is not a big drinker actually drank the whole thing. The attention to detail from the bar staff and manager was second to none. The Bartender was clearly one of the best. On our way out I ordered an uber on my phone. We got downstairs a tad late but the doorman had already told our driver where to wait, stopped traffic for us, and escorted us to our car. Exceptional service. I would like again the Thank Sebastian for not just giving me a meaningless apology and sympathy, but for taking action. Every encounter with every employee was professional, calm, and relaxing. In the US and abroad we usually seek out a Four Seasons for their excellent properties and service. The Manderian staff and accommodation exceeded your typical 5 star expectation. Great Job!

（Google による翻訳）10月にマンダリン オリエンタル ニューヨークに宿泊しましたが、本当に素晴らしかったです。紅葉の時期のセントラルパークの景色は忘れられないほど美しく、サービスも常に温かく、丁寧で洗練されていました。客室は美しく整備され、信じられないほど静かで、スパとラウンジのおかげで、滞在は心身ともにリフレッシュできました。最初から最後まで、ワン​​ランク上の、シームレスな体験でした。 （原文） Stayed at the Mandarin Oriental New York in October and it was exceptional. The views over Central Park during fall foliage were unforgettable, and the service was consistently warm, attentive, and polished. The room was beautifully maintained and incredibly quiet, and the spa and lounge made the stay feel truly restorative. An elevated, seamless experience from start to finish.

（Google による翻訳）評判通りのサービスでした。スタッフはとても親切で、部屋も素晴らしく、シャワーも今まで泊まった5つ星ホテルの中で最高でした。スナックバーやノンアルコールドリンクに無駄な料金を請求しないのが気に入りました。ジュニアスイートに宿泊しましたが、とても気に入りました。 （原文） The hype is well worth it. Very welcoming staff, great rooms, and THE BEST shower of any 5 star hotel I’ve been too. Love that they don’t nickel and dime over the snack bar and the non-alcoholic drinks. I stayed in the junior suite and loved it.

（Google による翻訳）フロントデスクとドアマンが親切で温かい対応をしてくれる素敵なホテルです。まるで我が家のようにくつろげる空間です。ホテルのラウンジは秋らしく、暖をとりながら中庭でゆったりとくつろぐことができました。客室はよく考え抜かれており、大きく快適なベッド、暗闇でも使えるベッドサイドライト、遮光ブラインド、薄手のカーテン、希望通りに機能するエアコン、そして30分も操作に悩まされることなく快適に過ごせるシャワーなど、すべてが完璧でした。毎日何時間も歩き回った後、無料のスナックはありがたかったです。紅茶とコーヒーのメーカーもリクエストできます（時差ボケで早起きした時に紅茶を飲むのはいつでも嬉しいです）。一つ注意点があります。通りを見下ろす部屋は騒音がします。人々を観察するには絶好の場所です。ただし、ゴミ収集車とレストランの配達員がすぐ下の階にいるので、耳栓を持参することをお勧めします。また、毎日午前7時には子供たちが部屋の外で走り回っていました。私は耳栓をしていましたが、そうでなければ大変だったかもしれません。このホテルの立地は他に類を見ません。トライベッカはどこへ行くにも便利な美しいエリアです。地元の美味しいレストランやカフェで朝食をとったり、気分転換にハドソン川沿いを散歩したりと、本当に楽しかったです。マンハッタンの西側へ行く地下鉄の駅もとても近く、東側へ行くにはソーホーまで歩いて地下鉄に乗りました。マンハッタンで泊まるなら、ここは間違いなく最高の場所です。 （原文） Beautiful hotel with the friendliest most welcoming front desk and door staff-they really do make the hotel a home away from home. The hotel lounge is very cosy for Autumn and we were happy to wrap up and sit in the courtyard. Rooms were well thought out - large comfortable beds, bedside lights which can be found in the dark, blackout blinds, sheers and curtains, aircon which does exactly what you ask it to, and a great shower which you don’t spend half an hour trying to figure out. The free snacks were welcome after hours of walking each day. Tea and coffee machinery can be requested (a cup of tea is always welcome when up early with jet lag). One thing to be aware of: the rooms overlooking the street are noisy. Fabulous for people watching but best bring ear plugs because the refuse trucks and food delivery for the restaurant are just below, also we found children were running around outside the room at 7 am every day. I had ear plugs but it might have been tough if I hadn’t. Location of the hotel is unmatched. TriBeCa is a beautiful neighbourhood within easy reach of everywhere. We ate breakfast at excellent local diners and cafe’s and really enjoyed walking beside the Hudson for a change of scene. Subway for the West Side of Manhattan is super close, and for East we walked to SoHo to take the metro. This is definitely the place to stay in Manhattan.

（Google による翻訳）これはおそらく私がこれまで訪れた中で最高のシティホテルでしょう。 どこから始めるべきかを決めるのは難しい。サービスはまったく完璧です。すべてのやり取りは個人的で、有益で、本物です。常にすべての人に親切にするのは難しいはずですが、このホテルはそれをやってくれます。正直なところ、そこに滞在しているのは自分だけであるように感じます。 部屋は素晴らしく、広いです。寝具は最高に快適です。水圧は体感するものです。水圧についてレビューを書こうと思ったことはありませんでしたが、すごいですね。 食べ物は最高です。スパとプールはオアシスです。 コンシェルジュが実際に働いています！私は、急遽、いくつかの具体的な要件を提示して、ほぼヒバリで夕食のお手伝いをお願いしました。数分でコンシェルジュが私を分類してくれました。ただテーブルを手に入れただけではなく、私が知らなかった素晴らしいレストランで素晴らしいサービスを提供する素晴らしいテーブルを手に入れることができました。 私はホテルにはうるさいので、どんな小さなものでも喜んで選びます。このホテルには何もありません。フィードバックはありません。まさに完璧です。 （原文） This is quite possibly the best city hotel I've ever had the pleasure of visiting. Hard to decide where to start. The service is absolutely impeccable. Each and every interaction is personal, helpful, and genuine. It has to be difficult to be so helpful to everyone all the time, but this hotel pulls it off. You honestly feel like the only person staying there. The rooms are fantastic and large. The bedding is as comfortable as it gets. The water pressure is something to experience. I've never thought about writing a review about water pressure, but wow. The food is great. The spa and pool are an oasis. The concierge actually works! I asked for help with dinner on short notice with some specific requirements, on a lark almost. With minutes the concierge had me sorted. I didn't just get a table, I got a great table with spectacular service at a great restaurant I was not aware of. I am picky about hotels and am happy to pick any small nit. This hotel has none. No feedback. Just perfect.

（Google による翻訳）私たちはよく休暇で出かけますが、昨年はここに宿泊しました。帰る時に「最高だった！また来たい！」と言いました。さて、数日後にまた戻ってきましたが、このホテルは本当に素晴らしいと確信しています。スタッフ全員がとても親切で、どんなことでも快く対応してくれます。宿泊客専用のラウンジとダイニングエリアがあり、ある晩そこで夕食をとりましたが、とても美味しかったです。私たちはスタンダードルームに宿泊しましたが、時々後付け感があるのですが、グリニッジではそうではありません。すべてが部​​屋に合わせて作られているように感じましたし、バスルームは小さいながらも非常に強いシャワーがあり、とてもありがたかったです。全体的に、帰るのは寂しかったですが、必ずまた戻ってきます。 （原文） We go away on holiday fairly often and stayed here last year. When we left, I said it was amazing and wanted to go back. Well we have just returned from another few days and I can confirm this hotel is exceptional. All of the staff are extremely helpful and nothing is ever too much trouble. They have a guest only lounge and eating area where we had dinner one evening which was extremely good. We stayed in one of their standard rooms which sometimes feel a bit like an afterthought - not at the Greenwich. Everything felt like it was made for the room and the bathroom, although small, had an extremely strong shower which was very much appreciated. Overall, we were sad to leave but will definitely be back.

（Google による翻訳）私はホテルに長く滞在していたので、人々は私を家族のように扱ってくれました。応接室からハウスキーピング、フロントデスクまで、誰もが私の家族に素晴らしかったです。 （原文） I stayed at the hotel in so long that the people started treating me like family everybody from the drawing room to the House Keeping and front desk were amazing to my family

（Google による翻訳）William Hausでの経験は最高でした！担当の方は本当に親切で、忍耐強く、そして優しかったです。おかげで手続き全体がとてもスムーズで快適になりました。素晴らしいサービスに本当に感謝しています。強くお勧めします！ （原文） I had a great experience with William Haus! The person I spoke with was incredibly helpful, patient, and kind. They made the whole process so easy and pleasant. Really appreciate the excellent service — highly recommend!

（Google による翻訳）ニューヨークに来たら、家族で必ず泊まるホテルです。スタッフはとても親切で、共用エリアは雰囲気があって素敵です。客室は個性的ではありますが、快適です。一日外出した後は、ラウンジへ直行して暖炉のそばで、美味しいチーズプレートやワイン、オールドファッションドを味わうのが大好きでした。ドアマンのケビンさんはいつも期待以上の働きをしてくれて、最高のサービスを提供してくれました。来月もまたニューヨークを訪れる予定です。我が家のようにくつろげる、この素敵なホテルにチェックインするのが楽しみです。 （原文） This is my family’s go-to hotel when in NY. The staff are so cordial, the common areas are moody and awesome and the rooms, although quirky, are comfortable. After a day of being out and about, we loved heading straight to the lounge and sitting next to the fireplace where we enjoyed a nice cheese plate, some wine or an old fashioned. Kevin, one of the doormen always went above and beyond and provides top notch service. Will be in NY again next month and looking forward to checking in to our home away from home.

地下のフードホールを利用しました。NYで話題のレストランやスイーツ、ショップが集まっているので観光に時間が無い際は便利です。少し高いけど。 人気があるため混み合うので座席がもう少しあればと思いました。

フードコートの入口が59st の正面入口でもなく、噴水側でもなく、58stになります。 沢山のベーカリーショップやチョコレート、LADY Mなどニューヨークで人気のケーキなども食べることができて、雨の日などはどこか遠い所へ行かず、雨がしのげて座るところも沢山ある場所が好きです。あとは雨に濡れないでお土産のお買い物も出来ると思います。

以前よりも客室数が減ったので、 かなり値段があがっています。 ホテルの部屋は予想外に狭いです。 また、最安値の部屋はビューがありません。 ただ、ホテル側も観光客も多いのを先刻承知で フロントや物販の対応もこなれています。

伝統的なとても素晴らしいホテルでした。 行きたい欲を満たしに行ったので☆4です。 狭くてこの値段なら、他のスィートに泊まれます。僕もホテルを転々としました。

現在、地階の食品街のみ、入れる。LADURRE がお気に入り。日本にはない種類の菓子、サラダを置いている。ここのfranは絶品！ただし、日本同様、安くはない。

なんとなく撮った写真(笑) 国旗が凄いと思い撮ったのですが、 結構有名なホテルでした(^^;

ハネムーンということを伝えたところ、シャンパンとスイーツのサービスと、セントラルパークが見える部屋(少しだけ)にグレードアップしてもらえました。

（Google による翻訳）素敵な 1 ベッドルーム スイートに泊まりました。とても広々としていて、たとえニュージャージーまでであったとしても、ニューヨークの素晴らしい眺めが楽しめます。サービスはとてもフレンドリーでしたが、レストランでは食事をしませんでした。ホテルは周辺エリアにある多くのレストランまで歩いて行ける距離にあり、地下鉄へのアクセスも簡単です。 （原文） Stayed in a lovely one bedroom suite, quite spacious and with a view to die for in NYC, even if it is to New Jersey! Service was very friendly but did not eat in any of the restaurants. The hotel is walkable to so many restaurants in the area and subways are easily accessible.

（Google による翻訳）ザ ドミニクではかなりまともな滞在ができましたが、1 泊あたり支払った価格で 5 つ星としては全体的に少し精彩を欠いていました。 この冒頭で、スタッフは素晴らしかったと言いたいと思います。フロントデスク、正面玄関、サポートスタッフの皆さんは素敵でした。 エンジニアリングのアレックスは、フロントデスクに問題について話してから30分ほど以内に、非常にうるさいエアコンを修理しに来てくれました。修理は信じられないほど親切で効率的でした。 正面玄関のスタンもとても親切で、ホテルや近くのスポットについて詳しく教えてくれました。 残念ながら、場所と景色は別として、滞在の良い点はそこです。どちらも素晴らしかったです。 部屋は 5 つ星としては期待を少し下回っていました。 バスルームはきれいに更新され広々としていましたが、シャワーは少し窮屈で、トイレはシャワーのすぐ隣にありました。バスルームにはドアがなかったので、プライバシーが少し欠けていました。 部屋のエアコンのガタガタ音が非常に大きく、フロントデスクにエンジニアリングに電話して修理してもらう必要がありましたが、それでもかなりうるさかったです。 ベッドは奇妙に柔らかすぎました。私たちは通常、非常に硬いベッドに遭遇するような気がします。 私たちは柔らかいベッドが好きですが、これは少し過剰でした。また、部屋を暗くする色合いも十分ではありませんでした。私たちは東向きで、午前7時までには部屋が完全に明るくなっていましたが、休暇には絶対に理想的ではありません。 敷物にはいくつかの汚れがあり、部屋自体は古くはありませんでしたが、まったく新しいわけでもありませんでした。 また、（旅行前に）ホテルの「価値」はそれほど高くないと読んだことがありますが、それには間違いなく同意する必要があります。 私たちが食べた食べ物は平均以下で、私たちが個人的に行っていないレストランのレビューは平均以下でした。 5つ星ホテルであることを考慮しても、平均以下の品質ではすべてが非常に高価でした。 プールは素敵な感じでしたが、非常に小さく、まったく深くありませんでした。もっとくつろげるプールです。 また、まだ春の終わりに過ぎず、プールは非常に混雑しており、プールの周りの椅子はいつもいっぱいでした。 夏のピークがどれほど忙しいか想像できません。 また、1 泊あたりの目的地料金とバレーパーキング料金 (これは問題ありませんが、その価格ではありません) も必須でした。 全体として、戻らないとは言いませんが、最初に他の選択肢を検討するつもりです。 （原文） We had a fairly decent stay at The Dominick, though overall a bit lackluster for a 5-star at the price we paid per night. I will say right at the top of this that the staff was fantastic; everyone at the front desk, front door and support staff were lovely. Alex in engineering came to fix our very loud A/C within 30 minutes or so of us mentioning the issue to the front desk, and was incredibly kind and efficient with the repair. Stan at the front door was also super nice and informative about the hotel and nearby spots. Unfortunately that is where the positive ends for the stay, aside from the location and the view, both of which were fantastic. The rooms were a bit below expectation for a 5-star. The bathroom was updated nicely and spacious, but the shower was a bit cramped and the toilet was right next to the shower; the bathroom had no door so lacked a bit of privacy. The A/C in the room was rattling so loudly we had to have the front desk call engineering to fix it, and even then was still quite loud. The bed was oddly too soft, I feel like we usually run into very hard beds; We like a soft bed, but this was a bit excessive. Also, the room darkening shades were not nearly enough so; we were East facing and had a fully bright room by 7AM, which is definitely not ideal for a vacation. There were a few stains on the rug and the room itself wasn't old but not exactly new either. I also read (prior to our trip) that the "value" of the hotel was not great, and I would definitely say I have to agree with that. The food that we had was sub-par, and the restaurants that we did not personally go to had below average reviews. Everything was very expensive for the below average quality, even considering it's a 5-star hotel. The pool was a nice touch, but very small and not deep at all; more of a lounging pool. Also, it was still only late spring and the pool was quite busy and the chairs around it usually full. I can't imagine how busy that would be peak summer. There was also a mandatory Destination Fee per night and valet parking fee (which is fine, but not at that price). Overall I wouldn't say we wouldn't go back, but I would certainly look at other options first.

（Google による翻訳）ザ ドミニクにはこれまで 3 回の滞在を経験しており、週末旅行で 4 回目の滞在をすることに興奮していました。しかし、到着してすぐに、19 階の部屋にチェックインされたとき、まったく景色が見えず（通りの向かい側のオフィスビルが直接見える）、エレベーターのすぐ隣だったので、私の興奮はしぼんでしまいました。部屋を予約するとき、特に眺めの良い上層階の部屋をリクエストしました。 2晩の間、私はエレベーターのケーブルから大きな音と振動を聞きながら眠ろうとしました。さらに、カーペットは古くてボロボロに見え、部屋の装飾はかなり時代遅れです。 最後に、請求書を注意深く確認することをお勧めします。滞在の最後の夜、ミニバーから何も商品を取らなかったにもかかわらず、フォリオに 52 ドルのミニバー料金が請求されていることに気づきました。マネージャーは苦情の電話をした後、この請求を削除しましたが、そもそも請求がどのようにして発生したのかについては明確な答えは得られませんでした。 次回ニューヨークに来るときは、ザ・ドミニクには行かないと断言できます。 （原文） Having experienced three previous stays at The Dominick, I was excited to return for a fourth time for a weekend trip. However, soon after arriving, my excitement dwindled when I was checked into a room on the 19th floor with absolutely no view (looked directly into an office building across the street) and was directly next to the elevators. When booking the room, I specifically requested a room on a higher room with a view. For two nights, I tried to sleep while I heard loud noises and vibrations from the elevator cables. Additionally, the carpets looked old and run down and the decor in the room is quite outdated. Finally, I advise everyone to review their bill carefully! On the final night of my stay, I discovered a $52 minibar charge on my folio, despite never taking one item from the minibar. While the manager removed this charge after calling to complain, I was never given a clear answer as to how the charge got there in the first place. Next time I come to NYC, I can say for certain that I won’t be at The Dominick.

（Google による翻訳）うーん。非常に高価で、決して高級ホテルや 5 つ星ホテルではありません。ロビーは素敵ですが、部屋は 80 年代そのままです。階下のレストランとバーは素晴らしいですが、7 階のバーは高級を主張するどのホテルにとっても恥ずかしいもので、トラック運転手のバーと非常に限られた品揃えのユースクラブが融合したように見えます。ルームサービスと値段を考えると、ダイエットコーラをむさぼるように目が潤んでしまいます。本当にもっと良いのかもしれません、スタッフは親切ですが、非常に標準以下のオファーを補っていません。 （原文） Meh. Very expensive and not upscale or a 5 star hotel by any means. Lobby looks nice but the rooms are straight outta the 80s. The restaurant downstairs and bar is nice but the bar on 7th is an embarrassment to any hotel that claims to be upscale, looks like a trucker bar meets youth club with very limited selections. Room service and prices will make your eyes water, as you are gouged for a diet coke. Really could be better, staff are nice but doesn't make up for a very sub standard offer.

（Google による翻訳）チェックインは素晴らしく、早めに入れてくれました。 部屋は十分なスペースがあり、バスルームと同様に設備が整っていました。 部屋にアイロンがあればいいのにと思います。 40 ドルのサービス料は、提供するサービスの価格からすると少々高額です。 プールエリアは素敵ですが、小さいです。 プールのバーにはとてもがっかりしました。 ワインは限られており、提供されたワインはひどいものでした。 メインバーには美味しいワインがあったので、屋上で美味しいワインを飲めない理由はありません。 全体的には良いですが、値段を考えるとまた行きたいとは思いません。 （原文） check in was great and they got us in early. The room was good space and well appointed, as was the bathroom. I do wish there were irons in the room. The $40 service fee is a bit much on an already high price for what it offers. the pool area is nice but small. I was very disappointed in the bar at the pool. There is limited wine and the wine offered was HORRIBLE. The main bar had good wine so there is no reason that one could not get a good glass on the rooftop. Overall it is nice, but for the price it does not beg me to go back.

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。完璧なサービス、フレンドリーなスタッフ、そして最高のロケーション。幸運なことに、お願いもしていなかったにもかかわらず、早めのチェックインをさせていただき、お部屋は美しくレイアウトされ、マンハッタンの素晴らしい景色を眺めることができました（下の写真をご覧ください）。バスルームも清潔感に溢れていました。家族や友人全員におすすめしたいホテルです。ニューヨークに戻ったら、必ずまたここに泊まります。 （原文） Absolutely loved this hotel. Impeccable service, friendly staff and an unbeatable location. I was fortunate enough to be granted early check in (which i didn't even ask for) and the room was beautifully laid out with an impressive view of Manhattan (see below pic). The bathroom is also immaculate. I would recommend this hotel to all my family and friends. I will definitely stay here again if I return to NY.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。立地も最高です。フロントのガブリエルさんはとても親切で、とても親切でした。ドアマンも素晴らしかったです。お客様のあらゆるニーズにお応えするために、本当に期待以上のサービスを提供してくれました。メリックさんも素晴らしかったです！お部屋は素晴らしく、清潔でした。ターンダウンサービスも素晴らしく、毎晩ウォーターボトルと素敵なチョコレートをいただきました。スタッフのおかげでVIP気分を味わえました。このホテルを強くお勧めします。💕😊。ホランド一家より、心からの愛と感謝を申し上げます。 （原文） Great Hotel. Great location. Gabrielle at the front desk was so nice and she was so accommodating. Doormen were amazing. They really went above and beyond to make sure your every need was looked after. Merrick was wonderful! Rooms were excellent and clean. Turn down service was great they gave water bottles and fancy chocolates every night. Staff made you feel like you were a VIP. Highly recommend this hotel. 💕😊. Much love and gratitude the Holland family

2023年12月に訪問 モーニングをいただきました エントランスのツリーもホテル内の飾り付けもとっても素敵で夢の国にいるような気持ちになれました

5日間滞在しましたが立地が静かで利便性も良し。部屋の窓からは荘厳なセントパトリック大聖堂も見え気分を盛り上げます。歴史があり豪華で落ち着いたホテル。部屋も広くベッドも最高 アメニティも上質でさすが5つ星。週末にはパレードが見れます

ゴシップガールのツアーの待ち合わせのため訪問。素敵！お手洗いもかなり綺麗！ゴシップガールが大好きな人は一度は訪れたいところだと思います。

ゴシップガールでセリーナが住んでたホテルですね。アーリーチェックインもできて対応も完璧でした。色々なとこへのアクセス抜群すぎて他に泊まれなくなる。。。

冬に訪れました。古い建物だからか、ドアノブに触ると、経験したことのないような大きな静電気がよく起こりましたが、それ以外は文句なしのホテルでした。

某ドラマで使用されたホテルなんですってね。スタッフの接客もサービスと行き届いてました。

豪華なホテルだか、客室が寒すぎる 冷房を切っても寒い 浴室が臭い

（Google による翻訳）誕生日に初めてニューヨークを歩き回っていたのですが、急に体調が悪くなってしまいました。母と二人ですぐに座れる場所を探していたのですが、ここのスタッフは、私たちがロビーで必要なだけ座っていても全く問題ありませんでした。何度も私の様子を気遣ってくれ、必要なら水を差し出してくれました。スタッフが私の安全を気遣ってくれて、本当に感謝しています。このホテルには宿泊していませんが、周囲の環境やスタッフの対応から、素晴らしい場所だと確信しています。ありがとうございました！ （原文） I was walking around new york for the first time for my birthday as i started to feel very unwell. Me and my mom needed to find a quick place to sit and the people here had no issue with me and her sitting in the lobby for as long as we needed. They asked if i was okay constantly and offering water if i needed any. I’m extremely grateful for the staff helping me out making sure I was safe. I did not stay in this hotel, but I can tell this is a great place by the surroundings and people working there. Thank you!!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです！到着した瞬間から、スタッフは信じられないほどプロフェッショナルで温かく迎えてくれました。早めのチェックインも快く対応していただき、長旅の後はとても助かりました。ホテル自体は美しく、よく整備されていて、部屋は広々としていて快適でした。すべてがスムーズで楽しい滞在でした。またぜひ泊まりたいですし、他の方にもぜひお勧めします！ （原文） had a wonderful stay at this hotel! The staff was incredibly professional and welcoming from the moment I arrived. They kindly accommodated an early check-in, which made a big difference after a long trip. The hotel itself was beautiful and well-maintained, and our room was spacious, and comfortable. Everything about the experience was smooth and enjoyable. I would definitely stay here again and highly recommend it to others!

（Google による翻訳）素晴らしいレビューですね！こちらは、異なる視点から書き直し、プールとルーフトップバーについても触れたレビューです。 マンハッタンの中心に佇む、五つ星ラグジュアリーの聖地 先日、ザ・ペニンシュラ・ニューヨークに滞在する機会に恵まれました。ここは世界屈指のエリートホテルの一つだと自信を持って言えます。 スタッフのサービスの質の高さは、まさに完璧でした。コンシェルジュへのちょっとしたリクエストから、ロビーでのフレンドリーな挨拶まで、スタッフとのやり取りはすべて好意的なものでした。私たちのニーズを先読みし、温かいおもてなしをしてくれたおかげで、滞在中ずっと特別なゲストのように感じることができました。 客室は素晴らしく、その広さに感銘を受けました。マンハッタンの真のラグジュアリーを体感できます。広さだけでなく、細部までこだわったサービスも素晴らしいです。最新のテクノロジーが客室にシームレスに組み込まれ、照明からプライバシーまで、すべてをワンタッチで操作できます。このハイテクな効率性と、信じられないほど柔らかく上質なベッドとリネンが相まって、毎晩深く、心身ともに癒される眠りを約束してくれました。 ここでのアメニティは、典型的なラグジュアリーな滞在をはるかに超える体験を提供してくれます。屋上バー「サロン・ド・ニン」からは素晴らしい景色が眺められ、イブニングカクテルを楽しむのに最適です。プールとスパエリアも同様に素晴らしく、都会の喧騒から逃れ、静かで美しいひとときを過ごすことができます。 ホテルは五番街に位置し、最高のショッピング、レストラン、文化スポットへも徒歩圏内という最高のロケーションです。 私たちはよく旅行しますが、このホテルは間違いなく、ラグジュアリーとサービスの面で新たな基準を打ち立てた素晴らしいホテルです。 （原文） That review sounds fantastic! Here is the revised review, written from a different perspective and incorporating mentions of the pool and rooftop bar. A Sanctuary of Five-Star Luxury in the Heart of Manhattan I recently had the pleasure of staying at The Peninsula New York, and I can confidently say this is one of the world's truly elite hotels. The level of care provided by the team was simply flawless. Every interaction with the staff was positive, whether it was a quick request to the concierge or a friendly greeting in the lobby. Their ability to anticipate our needs and deliver service with such genuine warmth made us feel like honored guests throughout our entire stay. The guest rooms are magnificent. We were instantly impressed by how spacious the rooms are, a genuine luxury in Manhattan. Beyond the size, the detail is remarkable; the latest technology is built seamlessly into the rooms, controlling everything from lighting to privacy with a single touch. This high-tech efficiency, paired with the unbelievably soft and high-quality bed and linens, ensured we had deep, restorative sleep every night. The amenities here elevate the experience far beyond a typical luxury stay. The rooftop bar, Salon de Ning, offers incredible views and is the perfect spot for an evening cocktail. Equally impressive is the pool and spa area, which provides a tranquil, beautiful escape from the city hustle. The hotel's Fifth Avenue location is unbeatable, putting you steps away from the best shopping, dining, and cultural sites. We travel a lot, and this is, without a doubt, an amazing hotel that has set a new benchmark for us in terms of luxury and service.

（Google による翻訳）昨年初めて訪れて以来、再びペニンシュラNYCに戻ってきました。スタッフの方々のサービスの質の高さは格別です。 彼らのホスピタリティ、優しさ、そして細やかな心遣いが、私たちがここを心から愛する理由です。 スタッフ一人ひとりとのやり取りは心からフレンドリーで、まるで大きな家族のようにくつろげます。まるで我が家にいるかのようなくつろぎを与えてくれるだけでなく、同時に贅沢なひとときを演出する完璧な方法も備えています。お客様のニーズを的確に捉え、真摯な思いやりをもってサービスを提供してくれます。特に、素晴らしいアランとサミールには感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！ （原文） After our first visit last year, we came back to the Peninsula NYC. The level of care provided by the team is on another level. Their hospitality, their kindness, all the thoughtful touches make it that we love it here so much. Every interaction with anyone from the staff is genuinely friendly and you can tell they all feel like a big family. They make you feel like you're home but with a flawless way of making it luxurious too. They anticipate your needs and deliver service with genuine sympathy. Special shoutout to Allan and Samir, who are exceptional. Thank you so much for everything!!

（Google による翻訳）ザ・ペニンシュラ・ニューヨークでの素晴らしい滞在 先日のザ・ペニンシュラ・ニューヨークでの滞在はまさに最高で、このホテルが世界屈指のホテルであることを改めて実感しました。 到着から出発まで、すべての接客サービスが完璧でした。スタッフは期待以上の働きをし、類まれなプロ意識と温かさを常に示してくれました。ドアマン、フロントデスク、ハウスキーピングチームなど、ペニンシュラ・ニューヨークのスタッフ全員が心からフレンドリーで、細やかな気配りをし、快適な滞在のために積極的に尽力してくれました。 客室自体もハイライトでした。客室は驚くほど広々としており、マンハッタンの中心にありながら、まるで贅沢な隠れ家のような空間でした。一般的なシティホテルの客室ではなく、広々としたプライベートアパートメントのような雰囲気でした。最新の室内設備をはじめ、アメニティにも細部へのこだわりが行き届いていました。空調から照明、エンターテイメントシステムまで、すべてがシームレスに統合され、使いやすく、真にモダンで便利な滞在体験を提供してくれました。 さらに、ここでは快適な睡眠が保証されています。ベッドは信じられないほど快適で、リネンは最高級品で、贅沢で柔らかでした。まるで雲の上で眠っているかのような気分で、都会の忙しい日々を過ごす前にリフレッシュできました。 最後に、立地も最高です。ミッドタウンの5番街に位置し、ショッピングや美術館巡りに最適なロケーションです。セントラルパークや主要観光スポットへも徒歩圏内です。館内の静けさと、すぐそばの活気あるシティライフが完璧に融合しています。 私たちはよく旅行しますが、ザ・ペニンシュラ・ニューヨークは間違いなく素晴らしいホテルです。ラグジュアリーとホスピタリティのゴールドスタンダードであり、心からお勧めします。 （原文） Exceptional Stay at The Peninsula New York My recent stay at The Peninsula New York was truly outstanding, and it immediately cemented the hotel as one of the best in the world. From the moment we arrived until the time of our departure, every customer service interaction was impeccable. The staff went above and beyond, consistently demonstrating a level of professionalism and warmth that is rare to find. Whether it was the doorman, the front desk, or the housekeeping team, every member of the Peninsula staff was genuinely friendly, highly attentive, and proactive in making our stay comfortable. The accommodations themselves were a highlight. Our room was remarkably spacious, providing a luxurious retreat right in the heart of Manhattan. It didn't feel like a standard city hotel room; rather, it felt like a large, private apartment. The attention to detail extended to the amenities, which included the latest in-room technology. Everything from the climate control to the lighting and entertainment systems was seamlessly integrated and easy to use, making for a truly modern and convenient experience. Furthermore, a great night's sleep is guaranteed here. The bed was incredibly comfortable, and the linens were of the finest quality—sumptuous and soft. It truly felt like sleeping on a cloud, ensuring we were refreshed for our busy days in the city. Finally, you simply can't beat the location. Situated right on Fifth Avenue in Midtown, the hotel is perfectly positioned for shopping, visiting museums, and is within easy walking distance of Central Park and major sights. It offers the perfect blend of tranquility inside and vibrant city life just outside its doors. We travel a lot, and without a doubt, The Peninsula New York is an amazing hotel. It's a gold standard for luxury and hospitality that we wholeheartedly recommend.

（Google による翻訳）1泊1,500ドルも払いましたが、ホテルの対応は全く期待外れでした。5つ星ではなく、4つ星ホテルと評価します。唯一の利点は立地です。全体的に見て、全くお勧めできません。 • ロビーがありません！ • 食事の選択肢が非常に限られています • 部屋にコーヒーメーカー、紅茶、ケトルはありませんでした。リクエストに応じてのみ提供されました。コーヒーカップは滞在中交換されず、汚れたまま放置されていました。 • ルームサービスのスタッフはフレンドリーでしたが、プロフェッショナルではありませんでした。 • 窓が汚れていました （原文） We paid $1,500 per night, but the hotel was quite disappointing. I would rate it as a 4-star hotel, not 5 stars. The only advantage is the location. Overall, I do not recommend it at all. • No lobby! • Very limited dining options • No coffee machine, tea, or kettle was provided in the room — they were only brought upon request. Coffee cups were not replaced during the entire stay and were left dirty. • Room service staff were friendly but not professional • The windows were dirty

（Google による翻訳）ホテルはいつもとても清潔で、部屋は十分な広さがあり、コンディションも良好です。サービスはあらゆる面で素晴らしいです。子供たちはアメニティとギフトを喜んでいました。唯一少し残念だったのは食事です。あまり美味しくなく、選択肢も限られていました。立地は素晴らしく、主要な高級ブランドが徒歩圏内にあり、ブロードウェイやタイムズスクエアに近いホテルほど混雑していません。セントラルパークも徒歩圏内です。 （原文） The hotel is very clean all the time, the rooms are big enough and in great conditions. Service is excellent in every area. Our kids loved the amenities and gifts. The only thing that disappointed me a little is the food, it hasn’t been great and the options are very limited. The location is wonderful as you have the main luxury brands around the hotel within walking distance and it’s not as busy and loud as the hotels closer to broadway or Times Square. It’s within walking distance from Central Park.

旅行の際に朝食をいただきました。 アクセスがよく、momaの目の前にあるため 観光帰りにも立ち寄る事ができます。 アフタヌーンティーと悩んで朝ごはんにしましたが、大正解でした。 宿泊者以外は75ドル以上のメニューをオーダーしなければなりません。 シグネチャーモーニングをオーダー。 ジュース、食後のドリンク、パンの種類、オムレツの具を選びます。 ジュースはセロリとグレープフルーツを。 どのお品も上質で美味しかったです。 新鮮なフルーツにも驚きました。 天井の高いラウンジ、窓際のお席でゆっくり過ごすことができました。 朝食だから人も少なめで余裕がありました。 サービスも素晴らしく、棚にはバカラのグラスやベースが飾られてあります。 天井にはシャンデリアと 非日常空間を味わう事ができました。 次回は宿泊してみたいです。

Afternoon teaをしに伺いました。 とってもゴージャスな雰囲気の中で頂いたアフターヌーンティーは、どれも手がこんでいて美味しかったです✨ 個人的な意見ですが、スイーツ系が多く最後飽きてしまったので、サンドイッチ系の種類がもっとあったら食べやすいと思います。 値段はかなり張りますが、店員さんのサービスも良く、何よりなかなかこんな豪華な雰囲気を味わえるホテルはないので、行って良かったです！

クリスマスイブに行きました。 軽く食べてお酒メインでいきました。 チップも払うとなると日本の5starのホテルより普通に高いでので、僕はサラダとワインを頼みました。 店内はお昼頃ということもあったのかなぜなのか、閑散としていてある意味高級感を感じられました。 天井が高く店員さんもフレンドリーで、日本ほど敷居の高さをそこまで感じず過ごしやすかったです。 退店する際にスタッフの人に写真を1枚撮ってくださいとお願いをしたところ、本当に1枚しかとってくれませんでしたが、(日本なら2枚、3枚くらい撮るのがよくあることだと思う)、その1枚がめちゃくちゃセンス良い感じで、チップを惜しみなく払おう。という感じでした。 ホテルの入口は、日本のホテルで例えるとエディション虎ノ門のような感じです。 どこにあるのか迷いましたが、これまた高級感。 宿泊は高いので今回はレストラン利用だけでしたが、オススメです。

朝食でサロンを利用 朝一番六時半に真ん中の入口から入る 屈強なお兄さんにホテル滞在者か聞かれ違うけどサロンでbreakfastしたいと伝えると無線でつないでくれて入れた しかしエレベーターは宿泊者でないと動かない設定になっているようで同お兄さんに頼んで動かして貰う。散々迷惑かけたのでチップを渡した 内装は非常に綺麗 流石バカラ。シャンデリアなど調度品はみんな写真に撮っていた 朝食はコンチネンタルとアボカドトーストを注文お腹はいっぱいなる ラグジュアリーな空間で食事をとりたいなら是非

バーを利用しました。 お安くはないですが、あの空間を味わえると思うと少しも高くありません。 基本的に観光の人が多そうな雰囲気だったので、ドレスコードさえ守ればおのぼりさん感覚で行っても大丈夫そうでした。 グラスもさることながらシャンデリアが素晴らしいです。

〜クリスタルに囲まれた高貴な空間〜 ニューヨーク3日目に滞在したホテル。 それがこの世界的に有名なグラスでお馴染みbaccarat hotel。 チェックインを済ましてウェルカムシャンパンを頂いた後は早速メインダイニングでアフタヌーンティーを頂きました。 グラスや食器類もバカラ‥ 細心の注意を払って扱わないとうっかり割ったらエライ事になりそうです‥ 圧倒的なゴージャスな空間で味、質ともに一流でした。 良き想い出に残る旅を過ごせました。 有難うございます。

このホテル、Momaの前にあるといわれてもまったくイメージがつきませんでした。実際行って見ても、よく観察しないとエントランスがわかりませんでした。また、入り口にドアマンがいることもなく、エントランスを入るとエレベーター。何階がフロントなのかまったく説明がなく、不親切なホテルで、バカラが運営していなければ利用する人は少ないのでは。 ラウンジで、アフタヌーンティをしましたが、ニューヨークというか、アメリカ全般に言えると思いますが、ヨーロッパでのアフタヌーンティとはまったく違うものです。ただ、見た目はスタンドにスコーンを載せて、ケーキを載せて… グラス系統はすべてバカラのものが使用されていますが、ティーカップ等の磁器は、ベルナルドのもの。カトラリももう少し上品なものを使用されたらどうだろう、といえる程度。 バカラが好きで仕方がないという人にはオススメのホテルですが、サービスをもトータルするといかがなものでしょうか。 バカラだから、キズ付けたらどうしようか、と特別なことのように書かれている方がいらっしゃいますが、所詮は大量生産品、たとえば日本の料亭なんかでは、いまだに魯山人の器とかで料理を提供されるお店はたくさんあります。比べる意味ももちろんありませんが、灯台下暗し。

このホテルで下着をクリーニングサービスに出したら男性用の下着の股部分が、綺麗にハサミで切られていました。帰国後に気付いたので何もクレームを入れていませんが信じられないです。レベルが低すぎる。差別が酷いので泊まるべきではないホテルです。

ホテルの雰囲気 部屋の居心地 広さ 設備 家具 調度品 ベッド テーブル ソファー 洗面所 バス 照明 等 すべてが最高な物を装備されています。 各スタッフの対応も素晴らしく完璧。 5つ星を継続している理由がここにあります。 類を見ない、素晴らしいホテルです。

（Google による翻訳）先日、父の日を祝って、夫と娘と私はダウンタウンのフォーシーズンズホテルに1泊しました。予約した瞬間から、ホテルのサービスは素晴らしかったです。リクエストにも丁寧に対応していただき、滞在に必要な準備が万端整っているか確認していただき、期待以上の対応をしていただきました。 到着すると娘へのプレゼントが用意されていて、まるで我が家のように温かく迎え入れてくれました。宿泊したスイートは広々としていて、デザインも凝っていて快適でした。シャンパン、クッキー、カップケーキも送っていただき、父の日をお祝いすることができました。 スタッフの皆様、思い出に残る滞在をありがとうございました。おもてなしと細部へのこだわりこそが、私たちがフォーシーズンズホテルを選んだ理由です。 （原文） My husband, daughter and I recently stayed at the Four Seasons downtown for one night to celebrate Father’s Day. From the moment we made the reservation, the service from the hotel was amazing. They were responsive to requests and went above and beyond to make sure everything was ready for our stay. Upon our arrival they had goodies for our daughter and made us feel so welcome and at home. The suite we stayed in was spacious, thoughtfully designed, and comfortable. They sent us champagne, cookies, and cupcakes help us celebrate the occasion. Thank you to the entire staff for making our stay so memorable. The hospitality and attention to detail are exactly why we choose the Four Seasons.

（Google による翻訳）フォーシーズンズホテルダウンタウンには本当にがっかりしました。1泊1,500ドルという料金に、二度と泊まりたくないほどの問題が山積みでした。小さなロビーに入ると、どこにでもありそうなデザインばかり。フォーシーズンズホテルはどこも似たり寄ったりで、個性がありません。 食事とサービスもひどいと感じました。ルームサービスを頼みました。コーヒー2杯とミックスベリーで89ドルでした。ベリーは味がなく、中にはカビが生えているものもありました。その後、朝食のためにレストランに行きましたが、満席と言われ、席に案内されるまで20分も待たされました。これは全くもって受け入れがたいことです。スタッフも不足しており、注文に時間がかかりすぎました。隣のテーブルに座っていた人は、会計を頼むためのウェイターさえ見つけることができませんでした。 総じて、サービスと食事は最悪で、部屋も古びていました（壁に傷があったり、壁紙が剥がれていたり）。 （原文） We were very disappointed with the Four Seasons Hotel Downtown. For $1,500 per night, there were far too many problems to ever come back. You walk into a small lobby whose design could be anywhere. Every Four Seasons city hotel looks exactly the same, devoid of any character. We also found the food and service to be bad. We order room service - 2 coffees and mixed berries - for $89. The berries were tasteless and some had mold on them. We then went to the restaurant for breakfast and were told it was at capacity and had to wait 20 min to be seated, which is totally unacceptable. They were very short staffed and it took us far too long to order. The table next to us couldn’t even find a server to request the bill. All in all, it was a disappointing stay with bad service and food and tired rooms (knicks on the walls, peeling wallpaper etc.)

（Google による翻訳）帰宅しました。フォーシーズンズでの滞在は全体的に5つ星でした。午後3時より早くチェックインさせてくれて、とても親切でした。交通機関の予定が遅れたため、レイトチェックアウトのリクエストも快く受け入れてくれました。新しいテクノロジーを使ったコミュニケーション方法も気に入っています。チェックインの数日前に事前にテキストメッセージを送ることができ、テキストプラットフォームで継続的にコミュニケーションをとることで、ストレスのない効果的なコミュニケーションが確保できます。また、客室でタブレットを使えるのもコミュニケーションの利便性を高めています。フォーシーズンズには、客室料金に見合った特典を検討してほしいです。私の意見では、ハウスカーはまさにラグジュアリーな雰囲気、あるいは高級ホテルを他のホテルと一線を画す最高のアクセントと言えるでしょう。フォーシーズンズが宿泊客に段階的なプランを提供できるかどうかは分かりません。ルームサービスは、料理の質は良いものの、通常より少なくとも10～12ドル高く、非常に高価です。スパの料金も少し高めです。マッサージにしては少し高すぎたので、ホテル外のスパサービスを利用せざるを得ませんでした。部屋は清潔で、バスタブは最高でした!!!! FS様、今後は中硬めのフォームマットレスをご検討いただければ、体への負担が軽減されると思います。全体的に快適な滞在となりました。記念日のアメニティもありがとうございました🙏 （原文） Just returned home. Our stay at the Four Seasons overall was 5 stars. Very accommodating in checking us in earlier than 3pm. And granting our request for late checkout as our transportation plans were delayed. We love the new tech way of communicating. Advance text message a few days prior to check in. And the ongoing communication on text platform assures effective communication without stress. Also use of the tablet in the room is an additional bonus for communicating. Hopefully, Four Seasons will consider the perks the company use to offer for the “cost” per room. The house car in my opinion is truly the luxury feel or the cherry on top that sets a luxury hotel apart compared to others . Not sure if FS can pitch a tier plan to offer to their guests . Room service is extremely pricey at least $10-$12 more than the norm although good quality food.. The Spa prices are a bit pricey. We had to opt for spa services off property because it was a little too pricey for a massage. The rooms are spotless, the soaking tub is amazing!!!! If FS would consider medium firm Foam Mattresses for the future, makes the body feel better. Overall our stay was pleasant and we thank you for our anniversary amenity 🙏

（Google による翻訳）ボストン、シアトル、ダラス、ヒューストンなど、フォーシーズンズには何度も泊まりましたが、ここは本当に気に入っています。何度か宿泊したことがあり、また来るのが待ちきれません。部屋はいつも清潔で、水もきちんと出ていて、スタッフも親切です。仕事で滞在する際には最高の場所で、お気に入りのデリ「カッツ」にも近いです。 （原文） I’ve been to many four seasons including Boston, Seattle, Dallas & Houston locations and absolutely love this one. Have stayed here a few times and can’t wait to come back. Can always count on the rooms being clean, water available and staff willing to help. Great place to stay when I’m there for work and it’s close to my favorite deli, Katz.

（Google による翻訳）おそらくフォーシーズンズで経験した中で最悪の体験です。チェックインした時、部屋のカップの使い方が、この水準のホテルにしては全くもって許容範囲を超えていました。ホテル側が提供してくれたのは無料のコーヒーだけで、衛生面の問題や部屋の清掃がきちんとされているという安心感は全くありませんでした。さらに悪いことに、私が出発する際、ドアマンは車の手配を手伝うと言っていたにもかかわらず、ただ立って見ているだけで、手伝ってくれませんでした。全く期待外れで、フォーシーズンズに期待するサービスのレベルをはるかに下回っています。 （原文） This is probably the worst Four Seasons experience I’ve ever had. When I checked in, I found that the cups in my room were used absolutely unacceptable for a hotel of this standard. All the hotel offered was a complimentary coffee, which doesn’t address the hygiene concern or reassure me that the room was properly cleaned. To make things worse, when I was leaving, the doormen just stood and watched instead of helping with the car, even after saying they would assist. Completely disappointing and far below the level of service expected from the Four Seasons.

2019年に宿泊した際の感想なので恐縮ですが、ほかの口コミでここを少し取り上げたので書き込みます。 3回ほどNYCに観光にいっているがココが一番印象が良くなかったホテル。もう改善されていることを期待して。 まずレセプションにおいてだが、明らかにアジア人に対して卑下している態度。（黒人の女性だった）小生ある程度の英語は対応できるのだが、「どうせ何しゃべってるか分からないだろ？」的な態度がミエミエでこちらが質問しても面倒臭さそうな応対で初っ端から、ん～？な印象を持ってしまった。 対してポーターはとてもフレンドリーで、日本人か？とか部屋はここで良いか？この部屋は景色の良いおすすめの部屋だよ。と色々語りかけていただき良い印象を受けた。 肝心の部屋については、まず部屋からの景観はたしかに素晴らしい！自由の女神も小さくだけれど見える。部屋によってはブルックリン橋も目前に見えるようでとにかく全体的に雰囲気は良い。 ただ、ここからが色々問題。まず、シャワーブースなんだが、透明のガラスドアでなにもベットからの視線を遮るものがなくて少し気まずい。それにシャワーの水圧、排水ともに不満。 大問題は衛生状況。日本のホテルも含め初めて室内で２度も”G”に遭遇した。赤茶色の柿の種位の大きさのヤツ。そいつと格闘している際に室内の色々細かいところに目がいったが、髪の毛やホコリ等が目立ち、清掃はとりあえず目のつくとこだけパパっとやっただけという印象を受けた。 部屋は高層階をリクエストしたが、そうするとルーフトップバーの音楽が深夜まで鳴り響き失敗したなぁと思った。部屋の洗面ボウルもデザインは素晴らしいがとにかく使いにくい。ワインの瓶を再利用したコップはアイデアとしては良いと思ったが取っ手がないので濡れると滑りやすく落として割ってしまった。 近隣の公園は夏の夜9時過ぎくらいまでは人も多く危険を感じることはなかったので、日没前後の1-2時間はとても映える写真がとれるだろう。（写真は20：30頃撮りました）わざわざ行くとしてもその価値はありと思う。 全体なホテルのデザインやコンセプト、近隣を含めた景観は素晴らしいが、ホスピタリティ、使い勝手の良さ等宿泊代金を含めて総合的に評価するならば☆はオマケして３つ。コスパは悪い。 色々と割り切ってデザイン性や景観、ダンボ地区を楽しめるのであればまぁ良いホテルなのかもしれないが、小生は宿泊料金ばかりを思い出してしまいかなり後悔した。

2017年に宿泊したので随分前の事になりますが、色々と思う事があったので書きます。まず空港からUberを利用しこちらのホテルへ行きました。到着するなりUberの感じ悪かった運転手とホテルのスタッフが少し会話をし、Uberのおっさんがスタッフにスーツケースを渡したのですが、ホテルのスタッフが私達のスーツケースを雑に押して滑らせたあの行為があまりにもビックリして今でも忘れられません。日本のホテルでは絶対にありえない行為なので…。初めてのニューヨークだったのですが、あれ普通なの？(笑)あまりにも失礼過ぎる。あと、近くにあるシェイクシャックで買い物をしてホテルに戻ったら、その袋を見ながらエレベーターの近くにいたスタッフ同士が何やらコソコソ話してる。もしかして、５つ星ホテルでハンバーガーを持ち込んで食べるのＮＧだった？と思い、そこは今後気を付けたいですがやっぱり客にあの態度はダメでしょ。ホテル自体はとても良い香りがするし、インテリアもオシャレ！良かったのはそこだけかな。浴室はカーテンなど目隠しになるような物が一切なく、母とお互い見ないように気を付けながら順番に入るのが大変でした。オシャレなホテルだったけど、もう泊まりはしないかな。 あと一番衝撃的だったのが、宿泊費を二重請求されてました。ちゃんと旅行会社に連絡して、なんとか返金対応されましたが最後の最後まで良い思い出が残らなかったホテルです。

このホテルに何を求めるかですが、私たちは素晴らしい景色のために高い宿泊費を支払うんだと割り切って宿泊しました。 チェックイン時に予約したブルックリン橋が見える部屋が取れていなかったり、クルマの鍵を間違ったタグを取り付け見失ってチェックアウト時の出発が遅れたり… サービスは値段の価値はありませんでした。 あと屋上のプールが使用できる期間に宿泊しないと勿体ないですよ。 アメニティは冷蔵庫が小さいし、部屋の照明が壊れていたりと普通のホテルと大差はありません。

ブルックリンに泊まることがあったら絶対ここにとまりたい！

（Google による翻訳）近づかないでください！できるだけ近づかないでください！確かに部屋からの眺めは素晴らしかったのですが、良い点はそれだけです。 到着した瞬間から、最悪でした。スタッフは冷たく、歓迎してくれませんでした。温かさも、おもてなしの心も、ただただ無関心でした。部屋に入って数分後、ガラスを踏んでしまいました。スタッフは急いで助けようとしたり、心配そうにしたりするどころか、全く何もしてくれませんでした。これが私たちの滞在全体の雰囲気を決めてしまいました。 ターンダウンサービス（ガラスの掃除）をお願いしましたが、全く提供されませんでした。さらに、レストランのメニューについてスタッフに完全に嘘をつかれました。私たちはフルメニューを楽しめるように夜の計画を立てていたのですが、実際には限られたメニューしか提供されないことがわかりました。このホテルを選んだ理由の一つであるスパは、滞在中完全に閉鎖されていました。事前の通知も、代替案の提案も、何もありませんでした。 土曜日の夜は、私たちが楽しみにしていたハイライトの一つである屋上パーティーが予定されていました。その夜、屋上を閉鎖することにしたのは、天候は申し分なく、正当な理由もなかったのに、突然の決断でした。ただ、またしても約束が破られ、またしても失望させられました。 プールでの体験も同様に悲惨でした。食べ物と飲み物の注文がすべて間違っていました。注文したものが出てくるまで、文字通り何時間もかかりました。まるで初日のようでした。こんなに訓練されていないスタッフがいる高級ホテルは、一体どうやって運営しているのでしょうか？ チェックアウト時に、マネージャーのアレックスと話をしました。彼は、請求額の調整やその他の補償で事態を収拾し、もう一度ホテルに泊まるように何度も約束してくれました。しかし、その約束は一つも守られませんでした。私たちは、これまでで最悪のホテル体験の一つとなったこの体験に、法外な金額（まさに法外な金額）を支払ったにもかかわらず、一切の補償を受けることはありませんでした。 このホテルのプレミアム価格帯を考えると、サービス、誠実さ、そして基本的な安全基準は申し分ないものであるべきです。ところが、経営陣は不誠実で、怠慢で、約束を破りました。お金を節約して、文字通り他の場所を予約しましょう。景色はそれだけの価値がありません。 （原文） STAY AWAY! As far away as possible! While the view from our room was admittedly stunning, that's where the positives end entirely. From the moment we arrived, the experience was appalling. The staff was cold and unwelcoming—no warmth, no hospitality, just indifference. Within minutes of walking in to my room, I stepped on glass. Rather than rushing to help or showing any concern, the staff did absolutely nothing about it. This set the tone for our entire stay. We requested turndown service (i.e. to clean the glass), which was never provided. We were then outright lied to by staff about the restaurant's menu availability—we planned our evening around having access to the full menu, only to find out they'd serve only a limited selection. The spa, which was part of why we chose this hotel, was completely closed during our stay. No advance notice, no alternatives offered, nothing. Saturday night was supposed to feature a rooftop party, which was one of the highlights we'd been anticipating. They randomly decided to close the rooftop that evening—the weather was perfectly fine, so there was no legitimate reason. Just another promise broken and another disappointment. The pool experience was equally disastrous. Every single food and drink order was messed up. It took literal hours to finally get what we actually ordered. It genuinely felt like it was everyone's first day on the job. How does a luxury hotel operate with such a poorly trained staff? At checkout, we spoke with Alex, the manager, who made multiple promises about adjustments to our bill and other compensation to make things right and encourage us to give the hotel another chance. Not a single promise was kept. We never received any compensation whatsoever, despite spending an exorbitant amount—truly an arm and a leg—for what turned out to be one of the worst hotel experiences we've ever had. For the premium price point of this property, the service, honesty, and basic safety standards should be impeccable. Instead, we got dishonesty, negligence, and broken promises from management. Save your money and book literally anywhere else. The view simply isn't worth it.

（Google による翻訳）仕事で出張で訪れましたが、素晴らしい体験ができました。ロケーションも素晴らしく、ホテルの駐車場もリーズナブルでした。雨が降って屋上は楽しめませんでしたが、スタッフの方が親切に別の場所を用意してくれて、そこから素晴らしい景色を眺めることができました。 私は食物アレルギーがいくつかあるのですが、スタッフの方は安全で美味しい食事を提供できるよう、本当に尽力してくださいました。料理は素晴らしく、サービスは丁寧で、景色はまさに息を呑むほどでした。天候が悪かったにもかかわらず、思い出に残る楽しい体験になりました。 また必ず来ます！ （原文） I came here for a business outing with my job and had a wonderful experience. The location was beautiful and parking at the hotel was reasonably priced. Although it rained and we couldn’t enjoy the rooftop, the staff kindly accommodated us with another space that still offered a gorgeous view. I have several food allergies, and the team went above and beyond to make sure I had something safe and delicious to eat. The food was excellent, the service was attentive, and the views were absolutely stunning. Despite the weather, it turned out to be a memorable and enjoyable experience. I would definitely return!

（Google による翻訳）「ホスピタリティ」ビジネスを自称する場所の、完全にプロ意識に欠け、無神経で容認できない行為です。2025年10月18日土曜日に働いていたフロントデスク、警備員、経営陣全員、特に「マネージャー」のメルセデスが、私の人生で最も特別な夜の一つになるはずだったものを台無しにしました。私は婚約したばかりで、そのわずか数時間後の午後8時半頃、お祝いに何千ドルも費やした後、数人の家族が婚約者と私に贈り物を部屋に運ぶのを手伝ってくれました。10分も経たないうちに、メルセデスが私たちのドアにやって来て、「騒音の苦情」​​があると主張し、「他のゲストがここにいるために大金を払っている」ので、警備員を呼んで私たちを退去させる必要があると言いました。従業員の1人が私たち家族の70歳の女性を泣かせましたが、別の従業員は共感を示すどころか、泣いている彼女を笑っていました。その数分後、彼らは私たち全員に、全く正当な理由もなく、すぐに退去するように強制しました。総支配人との面談を何度も求めましたが、彼らは面会を拒否し、実際には起こっていない出来事があったと主張する防犯カメラの映像も見せてくれませんでした。 あの夜、彼らに示された無礼さと思いやりのなさは、信じられないほどでした。スタッフは私たちを屈辱させ、まるで私たちが支払ったお金や滞在理由など全く関係ないかのように、完全に無視しました。このホテルは明らかに選ばれたゲストだけを大切にしており、真のおもてなしの意味を全く理解していません。特に何か大切なお祝いをされる方には、絶対にこのホテルをお勧めしません。皆さん、恥を知れ。 （原文） Completely unprofessional, insensitive and unacceptable behavior from a place that calls itself a “hospitality” business. ALL of the front desk, security employees & management that worked Saturday Oct 18, 2025 especially “manager” Mercedes, ruined what was supposed to be one of the most special nights of my life. I had just gotten engaged and only a few hours later around 8:30 PM, after spending thousands on a celebration, a few family members helped my fiancé and I bring gifts up to our room. Not even 10 minutes later, Mercedes came to our door claiming there was a “noise complaint” and said that because “other guests paid a lot of money to be here” she needed to call security and have us removed. One of their employees made a 70 year old woman in our family cry, and instead of showing any empathy, another employee LAUGHED at her for crying. Moments later, they forced all of us to vacate immediately or they would call the police, for absolutely no valid reason. We asked to speak to the general manager several times and refused to come speak with us and would not show any security footage for things they were claiming happened that NEVER did. The disrespect and lack of compassion shown that night was unreal. The staff made us feel humiliated and completely dismissed as if the money we spent and the reason we were there didn’t matter at all. This hotel clearly only cares about select guests and has zero understanding of what true hospitality means. I would NEVER recommend this place to anyone especially if you’re celebrating something important. Shame on you all.

セントラルパークが見えて眺めもよかったが 信じたくないが盗難にあってしまった クローゼットにしまっておいたらマフラーと携帯を盗られた。 カード会社の保証があるのでわざわざホテル側には伝えなかったが、こんなに素晴らしいホテルでも、清掃をするのは　人　である限り やはり完全に信用してはならない 日本では考えられないが、やはりぬくぬく育った日本人には危機感がなさすぎるのだろう 反省しきった旅になった。どんなに素晴らしいホテルでも外出時には貴重品や衣服はスーツケースに入れて鍵をかけることを強くおすすめする。

室内は普通に良かったですが クラブラウンジでの朝食は残念な感じです あの内容の朝食を毎日食べるのはつらい

部屋は快適。朝食はいまいち。

（Google による翻訳）最高のロケーションで、スタッフは信じられないほど親切で温かく迎えてくれました。Amex Fine Hotel Collectionで予約したのですが、部屋のアップグレードが受けられなかったのは少し残念でしたが、それでもニューヨークのホテルとしてはとても素敵で広々とした空間でした。プロのヒント：ロビーラウンジでドリンクを飲みながらコーンナッツを試してみてください。とても美味しいです。 （原文） Great location and staff is incredibly nice and welcoming. We book through the Amex Fine Hotel collection, we didn't receive a room upgrade which was a little disappointing but the room was still very nice and spacious for a New York Hotel. Pro Tip: Try the corn nuts while getting a beverage in their lobby lounge, so good.

（Google による翻訳）彼氏と私はここで 2 泊 3 日を過ごしました。私たちは二人で宿泊することになっていましたが、チェックインの数時間前に降車したため、ベッドが 1 台ある別の部屋を用意されましたが、それは問題ありませんでした。セントラルパークの景色を眺めることができました。このホテルで働いている人たちは親切で、私たちをよく扱ってくれました。簡単に言うと、私は全額支給のニューヨーク旅行に当選し、私に割り当てられた旅行代理店がザ・リッツ・カールトン・ホテルを選んでくれました。ホテルに入ってくる人は皆、きちんとした服を着ていて、お金を持っていることがわかりました（笑）ミシシッピ州の深南部から来た私とボーイフレンドに比べて、私たちはビジネスカジュアルの服装を持っていなかったので、従業員は私たちに特別な扱いをしませんでした。ホテルのバーではおいしい料理が楽しめ、ボーイフレンドがマリファナショップを見つけるのを手伝ってくれたマニーに感謝します（笑）みんなフレンドリーでした。このホテルで私の一番気に入った点は、お湯が出るシャワーが、ずっと出たくなかったマッサージを受けているように素晴らしく感じたことです。 （原文） My boyfriend and I spent 2 nights and 3 days here. We were supposed to get a double occupancy but because our ride dropped us off a few hours before check-in we got a different room with one bed but that's okay. We had the Central Park view. The people who worked at this hotel were nice and treated us well. Long story short I won an all-paid NY trip and the travel agent who was assigned to me chose The Ritz Carlton Hotel for us. Everyone who walked into the hotel was dressed nicely and you could tell they had money lol compared to myself and my boyfriend coming from the deep South of Mississippi we didn't own any business casual attire and the employees didn't treat us any differently. The bar in the hotel has great food and a shoutout to Manny who helped my boyfriend find a weed shop lol everyone was friendly. My favorite thing at this hotel was the showers the hot water felt amazing like I was getting a massage I never wanted to get out.

（Google による翻訳）このホテルは私が期待していたものではありませんでした。ロケーションは間違いなく最高ですが、私が期待するリッツ・カールトンの基準を満たしていませんでした。部屋は狭く感じられ、窓は汚れていて、基本的な設備が整っており、昔ながらの装飾や家具がいくつかありました。サービスは基本的で、他の場所で遭遇した細部への配慮が欠けていました。さらに、品質を考えると、価格は高価でした。この街でリッツ・カールトンを体験することに決めているなら、他のホテルを探索するか、別のホテルを検討することをお勧めします。 （原文） This hotel was not what I anticipated. While its location is undoubtedly prime, it didn't meet the Ritz-Carlton standards I've come to expect. The rooms felt small, with dirty windows, basic amenities, and some old-fashioned decor and furniture elements. The service was basic, lacking the attention to detail I've encountered at other locations. Moreover, given the quality, the price was steep. If you're set on the Ritz-Carlton experience in this city, I'd suggest exploring their other properties or considering a different hotel.

（Google による翻訳）セントラルパークの向かい側にある、間違いなく最高の場所です。コンシェルジュは、午後9時から深夜0時までのニューヨーク各地への直前ツアーの予約を快く引き受けてくれました！タイムスクエアからリトルイタリー、ジョーズピザなど、素晴らしい場所がたくさん！部屋は清潔で、スタッフはいつも笑顔で親切で、ペットも歓迎です。セントラルパーク周辺の馬車ツアーも手配してくれました。おかげで、思い出に残る滞在になりました。 （原文） Hands down the place to be, across central park, the concierge was awesome in booking a last minute tour at 9 pm to midnight across New York! Fabulous from time square to little Italy, Joes Pizza and much more! Rooms clean and staff always helpful with a smile and pet friendly. They also coordinated a carriage ride around Central Park. They made our stay memorable.

おしゃれなエリアにあります。チェルシーに近いので、徒歩でギャラリーやレストランにもことかきません。部屋は、天井が高く、コーヒーメーカー付きです。ソファもあり、バスダブもつかれる深さで、清潔でした。アメニティはロクシタンでした。

こぎれいで、スタッフもテキパキとしていて、サービスも的確、場所もなかなか楽しいところにあり、よかった。朝食がビュッフェじゃないので、サービングにちょっと時間がかかっていのが　ちょっと残念。

（Google による翻訳）ガンズヴォートで母娘二人でニューヨーク旅行を楽しみました！ホテルの立地は最高で、たくさんのショップやレストラン、チェルシー、ピア52、ハドソンヤード、ハイラインなどにもとても近かったです。サービスも素晴らしかったです。ウィルさんは毎日、私たちが行き来するたびにとても親切で温かく迎えてくれました。屋上プールは景色も素晴らしく、とても快適でした。クラリスさんもプールサイドでとても親切にしてくれました。フロントデスクのスタッフからハウスキーピングのスタッフまで、皆さんとても親切でした！ 総じて素晴らしい滞在と体験でした。また必ず戻ってきます！ （原文） We had a great Mom/Daughter trip to NYC at the Gansevoort! The hotel was an awesome location so close to so many shops, restaurants, Chelsea, Pier 52, Hudson yards, the High Line, etc. The service was amazing. Will was so kind and welcoming everyday as we came and went. The rooftop pool was so comfortable with a beautiful view. Clarisse was very helpful at the pool as well. From the front desk staff to the housekeeping staff, everyone was great!! Overall it was an amazing stay and experience and we will for sure be back!!

（Google による翻訳）全体的に快適な滞在でした。スタッフは皆フレンドリーで、部屋は清潔で整然としていました。屋上プールは、街を散策した後の午後のひとときを過ごすのに最適な場所です。とはいえ、廊下の騒音（話し声やドアをバタンと閉める音）が非常に大きかったので、部屋のドアの防音対策をもう少し強化する必要があると思います。また、一部の配管設備の位置がずれていて、使いにくかったです。 （原文） Overall, a pleasant stay. All staff encountered were friendly, room was clean and presentable. The rooftop pool is a great afternoon escape after a walk in the city. The above said, the room doors need to be better insulated, as hallway noise was very loud (talking and slamming doors) in the room. Additionally, some of the plumbing fixtures were misaligned which made use tricky.

（Google による翻訳）このホテルの立地は最高です。必要なものはすべて近くにあります。接するスタッフのほとんどはとてもフレンドリーで親切です。フロントデスクのスタッフは他ほど良くない人もいましたが、まあ、誰だって大変な時期はあるものです。バーは活気があり、設備も清潔です。 部屋は良かったのですが、残念ながら5つ星には及びませんでした。大部分は清潔でしたが、特にバスルームは古びて見えました。かなり老朽化が目立ちました。空調設備もかなり不調でした。1泊以上の滞在であれば、別の部屋をリクエストしたでしょう。特に注意すべき点は、部屋から出る際にドアがかなり大きな音で閉まることです。壁がもともと薄いので、眠りが浅い人は特に邪魔になるかもしれません。ベッドは快適で、リネンも良かったです。 全体的に良い経験でした。 （原文） The location of this hotel is fantastic. Close to everything you'd want. Most staff you interact with are very friendly and helpful. A few at the front desk weren't as good as others, but hey everyone has tough days. Bar is lively and the facilities are clean. The room was good, but unfortuantely not 5 stars. Everything was clean for the most part, but the bathroom especially looks tired. A lot of wear and tear. The HVAC struggled considerably as well. If it was more than a one night stay, I would have requested a new room. Definitely note- doors slam very loudly when exiting rooms. Walls are already quite thin, so this could really disturb a light sleeper. Bed is comfortable and linens are nice. Overall, a good experience.

（Google による翻訳）ガンズヴォートはフルサービスの高級ホテルを謳っていますが、私の経験では、立地の良さから客室料金が高めに設定されている中級ホテルといった印象でした。 良い点： - 市内発着便の便が良いEWRに近い - レジャー旅行者には魅力的な立地 - 部屋は清潔で、ハウスキーピングも行き届いている 悪い点： - 火曜日の午後7時にチェックインした際、気温が35度で風が冷たく、ドアの開け閉めを手伝ってくれる人が全くいませんでした。出発時も同じでした。大きなバッグを2つ持った女性がチェックアウトしてホテルを出ようとしていましたが、私がドアを開けてあげるまで誰も手伝ってくれませんでした。 - ルームサービス - 電話の相手はぶっきらぼうで、何か嫌なことがあったような口調でしたが、客に八つ当たりする理由がありませんでした。 - エクスプレスランドリーサービスがない - スーツをその日にプレスする必要がある場合、それは選択肢にありません。 5つ星ホテルでは、エクスプレスプレスサービスが当たり前で、当然のことながら、このサービスは全国的に提供されているようです（私は出張の半分以上を海外で過ごしています）。ブラックタイの募金活動で街を訪れた際、寒い中、近所のランドリーサービスを探すのに苦労しました。 フロントデスクのスタッフは冷たく、役に立たないことが多く、フレンドリーで温かい雰囲気とは程遠いです。 残念ながら、ガンズヴォートには今回で最後の滞在になります。 アンダーズ サン （原文） Gansevoort advertises itself as a full-service luxury hotel. My experience felt more like a mid-tier hotel that hangs a high price tag on its rooms due to location. Pros: - close to EWR for flights in and out of the city - location may be attractive to leisure travelers - rooms are clean and housekeeping is attentive Cons: - when I checked in at 7pm on Tuesday, with 35 degree weather and wind chill there was absolutely no one to help me with the door. Same happened on the way out - there was a woman with two large bags checking out and leaving the hotel and there was no one to help until l had to go and hold the doors open for her - room service - the person on the phone was curt and sounded like they were having a bad day but why take it out on a customer? - no express laundry service - if you have to get your suit pressed for the day, it's not an option. Express pressing services are common and expected at every 5 star establishment and I see this service offered consistently across the country (I'm on the road well over half the time). I was in town for a black tie fundraiser and ended up trudging along in the cold to find a laundry service in the neighborhood - front desk staff are mostly cold, and often unhelpful, far from friendly and welcoming. Unfortunately this will be my last stay at the Gansevoort. Andaz San

（Google による翻訳）素敵なお部屋と素晴らしいサービス！バスルームはもう少し改装してもらえると嬉しいです。全体的なスタイルの問題だとは思いますが。壁が少し薄くて、部屋の人の声が聞こえてしまうのが残念です。でも、全てが快適で清潔で、本当に感謝しています！ （原文） Beautiful rooms and great service! Would love to see the bathrooms updated a bit. I understand it’s the overall style. The walls are on the thinner side and you can hear folks from your room. Everything was comfortable and clean though which is beyond appreciated!

ロビーから部屋、アメニティまですべてオシャレ！ 部屋も寝るだけなら充分な広さ。 ネスプレッソのマシンが部屋にありました。 アメニティにスリッパや歯ブラシは無いので要注意。

（Google による翻訳）ニューヨークへの直前旅行で、マルマラホテルに1泊しましたが、人生最悪の5つ星ホテル体験でした。もっと安い4つ星ホテルを勧められたのに、選ばなかったことを後悔しています。目が覚めると顔から手までクモに刺された跡だらけで、（ご想像の通り）アレルギー反応が出てしまいました。夜遅くにハンドソープをリクエストしたのですが、オペレーターから、ホテルはゲストへのハンドソープの提供を中止しており、私の場合は特別に用意してくれると言われました。何より最悪だったのは、ホテルスタッフのサービスが酷かったことです。12時間も経たないうちに、スタッフ同士が同じ話題について簡単なメッセージさえも伝達できなくなり、結果としてレイトチェックアウト料金を請求されました。フロントデスクは、私が子供ではなく、ビジネス目的で旅行していることに気づいて初めて「謝罪」を受けました。もしニューヨークに行く唯一の選択肢がここに泊まることだけだったら、旅行自体を諦めていたでしょう。ここに泊まろうか迷いましたが、本当に後悔しています。絶対にここに泊まらないでください！ （原文） I stayed at the Marmara for one night on a last-minute trip to NYC and it was the worst five-star hotel experience of my life. I regret not opting for the cheaper four-star option that I was offered instead. I woke up covered in spider bites from my face to my hands and had an allergic reaction (as you can imagine). I had to request hand soap late at night. When I did so, I was told by the operator that the hotel has discontinued providing guests hand soap and that they'd make a special exception for me. Worst of all, the hotel staff service was horrendous. In less than 12 hours, the staff was unable to communicate simple messages about the same topic amongst each other, and I was charged a late check out fee as a result. I only received an "apology" from the front desk once they realized that I wasn't a child and that I was traveling for business-related reasons. If my only option to visit NYC involved staying here, I would forgo traveling altogether. I mulled about staying here and deeply regret it. DO NOT STAY HERE!

（Google による翻訳）まず最初に言っておきたいのは、このホテルがどうして5つ星なのか私には分からないということです。立地か写真のせいでしょうが、3つ星より上にはならないでしょう。良い点を挙げるとすれば、立地です。6号線とエンパイアステートビルのすぐ隣、セントラルパークから数ブロックという、とても活気のある場所で、近くにはたくさんのアクティビティがあります。しかし、中に入ると、支払った金額に見合ったサービスを受けられなかったことに気づきます。写真にも明記されていたのでバルコニー付きの部屋を予約し、バルコニー付きという理由でもっと高い部屋に泊まれましたが、なんと私たちの部屋にはバルコニーがありませんでした。次に、落ち着いて夕食前にシャワーを浴びることにしましたが、ダメでした。シャワーホースの上部が破れて、シャワーから水が噴き出していました。ありがたいことに、メンテナンスサービスは迅速に対応してくれましたが、部屋の清掃中にホテルがこのような欠陥のある部分に気付かなかったのは不思議です。スタッフの方々は大変親切で温かく迎えてくださり、本当に素晴らしい滞在になりました。もし良い点を挙げるとすれば、そこで働く素敵なスタッフの方々です。最後に、彼らが自慢するトルコ風呂とスパは、私たちが滞在中ずっと閉鎖されていました。トルコ風呂は来年まで閉鎖される予定です（スタッフから聞いたのですが）。ただし、ウェブサイトにはその旨はどこにも記載されていません。さらに、プールの写真は、プールルームが小さなスパサイズで、子供用プールサイズのプールしかないことから、かなり加工されていて、超広角レンズで撮影されたに違いありません。本当に馬鹿げています。このホテルを好きになろうと一生懸命努力しましたが、どうかお金を節約して、同じエリアの別のホテルに行くか、もう少しお金を出してもっと良い場所に泊まってください。 追伸：エレベーターは1950年代のもののようで、上まで行く間ずっと揺れてガタガタと音がします。 （原文） Let me start off by saying, i don't know how this hotel sits at 5 stars. Must be the location or the pictures but it simply does not go higher than a 3. One positive i will give it is the location, right next to the 6 train and the empire state building, a few blocks from central park, this is a very happening location, with lots to do nearby. However, stepping inside is where you realize you did NOT get what you paid for. I booked a room with a balcony, clearly stated on the pictures, even got a more expensive room because it had the balcony, but lo and behind, no balcony in our room. Next, we get situated and decide to take a shower before dinner, nope. The shower hose is ripped at the top and starts spraying water out of the shower. Thankfully, the maintenance service was speedy about this, but im not sure how a hotel could not notice such a faulty part when doing the room cleaning. Let me also say, the staff was EXTREMELY kind and welcoming, they honestly made the experience much better, and if theres any positives, its the lovely people that work there. Lastly, the Turkish Bath and Spa they boast so highly about were closed the entire time we were there and the Turkish Bath WILL be closed until next year (as we were told by the staff) although this is not listed anywhere on the website. Additionally, the picture of the pool mustve been extremely edited and taken in extra wide lense because the pool room is the size of a small spa with a kiddy pool size pool. Actually kind of ridiculous. I tried so hard to like this place but PLEASE save your money and go to another hotel in the area or spend a little more and stay somewhere nicer. PS the elevators feel like theyre from the 1950's and shake and rattle the entire way up.

（Google による翻訳）ここでの滞在は楽しかったです。親戚の家の近くにあり、たくさんのお店やレストランにも近いという立地がこのホテルを選びました。最後に良い点を述べたいと思いますので、まずは改善点から。1) エレベーター - 古びて薄汚く、遅くて軋みます。2) 廊下 - 一体何を考えているのでしょうか？黒い壁、黒い天井、黒い床、非常に薄暗い照明。どこへ向かっているのかほとんど見えませんでした。まるで地下牢に降りていくようでした。3) 部屋 - とても狭く、座り心地の良い椅子もなく、皿を置くテーブルもありません。 4) バスルーム - これもとても狭く、洗面用具を置くカウンターもなく、ドアが鏡だったので、トイレタリーを置いたまま自分の姿を見なければなりませんでした。 さて、良い点を挙げると、1) とても素敵で広々とした、センス良く装飾されたロビー。2) スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。歯ブラシを忘れてしまったのですが、5分以内に部屋に持ってきてくれました。エアコンのファンを止める方法を尋ねたところ、数分以内に誰かが来て手伝ってくれました。チェックアウト後、荷物を1日預かってもらうことができました。3) ベッドはとても快適でした。ここ数週間で一番よく眠れました（前の8時間で飲んだお酒のおかげかもしれません）。4) 部屋には小さなキッチンがありました。冷蔵庫、カトラリー、食器、コーヒーメーカー、ケトルが揃っていて助かりました。トースターもありました。小型の電子レンジがあればもっと良いと思います。5) 清潔、清潔、清潔。私はこの点にとてもこだわります。部屋とバスルームは清潔で、どこにも他人の髪の毛が1本もありませんでした。6) シャワーの床は全く滑りませんでした。タイルが1枚ずつ貼られているので、転倒の危険もありません。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Enjoyed our stay here. Chose this hotel because of the location, near to where relatives live and close to lots of shops and restaurants. I want to end on a positive note, so I'll start with opportunities for improvement: 1) elevators - shabby and dingy, slow and creaky. 2) hallways - what were they thinking??? Black walls, black ceilings, black floors, very dim lighting. We could barely see where we were going. It felt like we were descending into a dungeon. 3) room - very small, no comfortable seat to sit down on, no table to put a plate on. 4) bathroom - also very small, no counter to put toiletries on, the door was a mirror so you had to look at yourself while on the throne. Now for the positives: 1) very nice, spacious, tastefully decorated lobby. 2) staff was SUPER friendly and attentive. I forgot my toothbrush and one was brought to the room within 5 minutes. I asked how we could turn off the AC fan and someone was there within minutes to assist. We were allowed to store our luggage there for the day after we checked out. 3) bed was very comfortable. Best sleep I've had in weeks (probably the booze I drank the previous 8 hours helped). 4) room had a small kitchen - appreciated having a fridge, cutlery, crockery, coffee maker and kettle in the room. There was also a toaster. Maybe add a small microwave oven? 5) clean, clean, clean - I'm very picky about this. Room and bathroom were immaculate. Not a hair from someone else's body anywhere. 6) floor of the shower was not in the least slippery. Individual tiles eliminated falling hazard. I would be happy to stay here again

（Google による翻訳）先日、週末にこのホテルに宿泊したのですが、人生でこれほどひどい対応を受けたホテルは初めてです。チェックアウトが数時間遅れただけで、1泊分の追加料金として344ドルも請求されました。出発の遅れは150ドル＋税で済むと言われていたので、ホテルのマネージャーに説得しようと話しました。 マネージャーは背が高く、体格の良い黒人男性で、眼鏡をかけていました。私の話を全く聞いてくれませんでした。それどころか、非常に敵対的な態度を取り、「黙れ」「自分がボスで、ルールを決めるんだ」と罵倒しました。マネージャーは文字通り大声で私に向かって怒鳴り散らしていたので、受付係の一人が彼をなだめようとしました。するとマネージャーは「あの紳士は黙って自分のことに集中しろ」と言い放ちました。このマネージャーは本当に素晴らしい人です。 怒鳴られるリスクを負いたくなければ、このホテルは避けた方が良いでしょう。少なくとも部屋は十分な広さでした。 （原文） I recently stayed here over the weekend and have never been treated so poorly at a hotel in my life. I was charged an additional night's rate of $344 for checking out a few hours late. I spoke to the hotel manager to try to reason with him, since I was told the late departure would only be $150 plus taxes. The hotel manager was a tall, large black man with glasses and refused to listen to me. Not only that - he became extremely hostile and told me to Shut up and that he is the boss and that he makes the rules! He was literally screaming at me so loudly that one of the recepcionists tried to calm him down. To this, he told that gentlemen to Shut up and mind his own business. What a class act this manager must be. Avoid this hotel unless you want to risk being screamed at. The room was a decent size at least.

（Google による翻訳）1週間滞在しました。ホテルの立地は素晴らしかったです。何よりも、フレンドリーで親切なスタッフにとても満足しました。Kübraさん、Suさん、Belizさん、Şamilさん、Michaelさんに感謝します。5月にまた来ます。 1週間滞在しました。ホテルの立地は素晴らしかったです。何よりも、フレンドリーで親切なスタッフにとても満足しました。Kübraさん、Suさん、Belizさん、Şamilさん、Michaelさんに感謝します。5月にまた来ます。 （原文） 1 hafta boyunca kaldım. Otelin yeri harikaydı. En önemlisi de çalışanların güler yüzlülüğü ilgilerinden çok memnun kaldım. Çalışanlardan Kübra, Su, Beliz, Şamil ve Michael a çok teşekkür ederim. Mayıs da tekrar geleceğim. I stayed for a week. The hotel's location was wonderful. Most importantly, I was very pleased with the friendly and attentive staff. I'd like to thank Kübra, Su, Beliz, Şamil, and Michael. I'll be back in May.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。唯一の欠点はプールの床です。タイルは張り替えが必要です。床から剥がれ落ちたり、一部欠けたりしていて、剥がれて欠けたタイルのプールの床を歩くのは汚い気分です（笑）。でも、それ以外は素晴らしく美しく、サービスも本当に素晴らしかったです。 （原文） Great experience here. The only con I’d mention is the pool floor. The tiles need to be redone on the floor of the pool. They are peeling off of the ground and missing in certain areas and it feels dirty to walk on the floor of the pool with the peeling missing tiles lol. But other than that it was amazing and beautiful and the service was absolutely wonderful.

（Google による翻訳）カーサ・チプリアーニは、最初から最後まで完璧でした。一歩足を踏み入れた瞬間、その優雅さ、温かさ、そして細部へのこだわりに圧倒されました。息を呑むほど美しい景色、息を呑むほど美しい客室、そしてあらゆる空間がラグジュアリーと快適さの両方を念頭に置いてデザインされているように感じられます。サービスは完璧で、スタッフ全員が温かく迎えてくれ、細やかな気配りで、まるで自分の家にいるかのような気分にさせてくれます。食事は素晴らしく、屋上は比類のない空間で、プライベートクラブの雰囲気はまさに格別です。夕日を眺めながらカクテルを楽しんだり、ライブミュージックを聴いたり、あるいはただ美しい空間でくつろいだり。カーサ・チプリアーニは、忘れられない体験を提供してくれます。また訪れるのが待ちきれません。 （原文） Casa Cipriani is pure perfection from start to finish. The moment I stepped inside, I was blown away by the elegance, warmth, and attention to detail. The views are absolutely breathtaking, the rooms are stunning, and every space feels designed with both luxury and comfort in mind. The service is flawless, everyone is welcoming, attentive, and makes you feel right at home. The dining is incredible, the rooftop is unmatched, and the private club atmosphere is something truly special. Whether it’s enjoying a cocktail while watching the sunset, listening to live music, or simply relaxing in the most beautiful setting, Casa Cipriani delivers an experience you’ll never forget. I can’t wait to come back.

（Google による翻訳）最高のスパ体験！ 90分間の筋肉溶解マッサージを行いましたが、それは神聖でした。マッサージ後にリラクゼーションリビングルームに戻る際には、スタッフがシャンパンを飲みながら待っていてくれるなど、ちょっとした心遣いもありました。スチームルームは (少なくとも私の経験では) ユニークで、見逃せません。 （原文） Best spa experience! Did a 90 minute muscle melt massage and it was divine. There were little touches too, such as a staff member waiting with a glass of champagne when re-entering the relaxation living room after your massage. The steam room is unique (at least in my experience) and is not to be missed.

（Google による翻訳）ナキタさんに最初の連絡先を任せていただき、最高の体験ができました！彼女は私たちの部屋を予約し、独立記念日の花火にぴったりの部屋を見つけるのを手伝ってくれました！彼女の親切で丁寧な対応、そして温かい物腰は本当に素晴らしく、特に私が電話した午後10時半には、本当に感動しました。彼女がいなければホテルを予約できなかったかもしれませんが、予約できたことを感謝しています。ホテルはとても美しく、花火を見るのに最高の場所でした！素晴らしい屋上レストランとクラブがあり、最高の景色を楽しめます。 ホテルへの唯一のフィードバックは、グルテンフリーメニューに関して、もう少し柔軟に対応してほしいということです。グルテンフリーのパンを使ったサンドイッチを注文できるようにしてほしいです。グルテンフリーであることだけでも大変なのに、17歳の娘を連れて午後5時以降はレストランに行くことができませんでした。午後5時以降は21歳未満は入店禁止だったからです。また、独立記念日だったため、周辺には利用できるレストランがありませんでした。 （原文） We had the best experience thanks to Nakita being our first point of contact! She helped get our room booked and help find the perfect room for the 4th of July fireworks! Her kindness, care and sweet demeanor was such a pleasure, especially at 10:30 pm when I called. Without her I may have not booked the hotel, but we are grateful we did. It was so beautiful and the perfect spot for fireworks! It’s a beautiful hotel with a great rooftop restaurant and club with the best views. The only feedback I have for the hotel is more flexibility with the menu regarding gluten free items. I would recommend allowing us to order sandwiches with gluten free bread. It’s already hard enough to be gluten free, especially when we couldn’t go to the restaurant after 5 pm with our 17 year old daughter because they don’t allow anyone under 21 in the restaurant after 5 pm. Also, there were no restaurants available in the area because it was 4th of July.

（Google による翻訳）ニューヨークの最高級ホテル兼クラブの一つと謳うこの場所には、もっと良いものを期待していました。予約が確定していたにもかかわらず、呼び止められ、アジア人というだけで差別されているかのような疑念を抱かれるような対応を受けました。本当にがっかりする、歓迎されていない体験でした。 サービスとプロ意識は、カーサ・チプリアーニが宣伝しているレベルには程遠いものでした。高級ホテルはホスピタリティの基準を定めるべきであり、ゲストに差別的な気持ちを与えるべきではありません。一流雑誌に掲載されたとしても、敬意と礼儀という基本的な要素が欠けている限り、あまり意味がありません。 このホテルを心からお勧めすることはできません。人種や経歴に関わらず、ゲストは尊厳を持って扱われるべきですが、私はここでそれを経験しませんでした。 （原文） I expected far better from a place that promotes itself as one of New York’s premier hotels and clubs. Despite holding a confirmed booking, I was stopped and treated with suspicion in a way that made me feel singled out for being Asian. It was an incredibly disappointing and unwelcoming experience. The service and professionalism were nowhere near the level that Casa Cipriani advertises. A luxury establishment should set the standard for hospitality, not leave guests feeling discriminated against. Being featured in top magazines doesn’t mean much if the basics of respect and courtesy aren’t upheld. I cannot recommend this property in good faith. Guests should be treated with dignity regardless of race or background — something I did not experience here.

（Google による翻訳）カーサ・チプリアーニは、ニューヨーク屈指のエクスクルーシブな宝石のひとつ。時代を超えたエレガンスを漂わせる会員制のプライベートクラブです。ブルックリン橋と自由の女神像の息を呑むような絶景を望むウォーターフロントに佇むこのクラブは、まるで別時代にタイムスリップしたかのような、華やかさと慎ましさが共存する空間です。 インテリアは息を呑むほど美しいですが、その魅力を余すことなく記録に残せるとは思っていません。店内は写真撮影が固く禁じられています。だからこそ、この空間の魅力とプライバシーはより一層高められています。チプリアーニの定番メニューから卓越したサービスまで、細部に至るまで細心の注意が払われています。 バーでカクテルを味わう時も、景色を眺めながら食事をする時も、すべてが意図的で洗練された雰囲気に包まれます。ここは単なる場所ではなく、ライフスタイルそのもの。機会があれば、ぜひその魅力を存分に味わってください。 @raquelgerlani （原文） Casa Cipriani is one of New York’s most exclusive gems—a private members-only club that exudes timeless elegance. Tucked along the waterfront with breathtaking views of the Brooklyn Bridge and Statue of Liberty, it feels like stepping into a different era, where glamour and discretion go hand in hand. The interiors are stunning, but don’t expect to document it—photos are strictly not allowed inside, which only adds to the allure and privacy of the experience. From the classic Cipriani menu to the exceptional service, every detail is thoughtfully curated. Whether you’re having a cocktail at the bar or dining with a view, everything feels intentional and elevated. It’s not just a place—it’s a lifestyle. If you get the chance to go, soak it all in. @raquelgerlani

（Google による翻訳）ラグジュアリー、雰囲気、そして特別な空間を優先し、実用性よりもデザインと体験を重視するなら、Casa Ciprianiはまさにうってつけです。Casa Ciprianiは単なる宿泊場所ではなく、社交の場そのものなのです。 （原文） Wonderful, if your priorities are luxury, ambiance, exclusivity, and you value design + experience over pure utility. Casa Cipriani is more than just a place to sleep; it’s a social destination in itself.

（Google による翻訳）実に美しい、海洋のテーマ。 素晴らしいサウナ。ジャズルームは素晴らしく、上品でした。そして朝のコーヒーは黄金でした。最初から最後まで滞在が気に入りました。 （原文） Absolutely beautiful, nautical theme. Wonderful sauna. The Jazz room was exquisite and classy. And the coffee in the morning was gold. Loved my stay from start to finish.

ニューヨークに数あるホテルの中でお気に入り。 定宿になりつつあります。ホテルの内装はシンプルで清潔、自宅のように過ごせます。 Pros ・立地 マジソンスクエアにあり、地下鉄の駅も複数あり観光にはとても便利。グリニッジビレッジ、ソーホーまで徒歩圏内、韓国街、日本街も余裕で歩けます。観光客が好きな場所は簡単にアクセスでき治安も良いです。 シェイクシャック、イータリー、スタバ、Whole Foods Marketもは目の前です。 ・スタッフ スタッフの皆さんは、気さくで細かなケアをしてくれます。バレーパーキングのスタッフ、フロント、ルームサービスまで、みなさんきちんとした服を着て丁寧に対応してくれます。 ・素晴らしい内装 私はいつもスイートに宿泊します。理由は深いバスタブがあるから。日本のフロのように洗い場もあります。(スタンダードルームにはバスタブはないようです) Cons ・チェックイン 16時と遅いです。日本からの到着便は午前中なので、ホテルに行っても夕方までシャワーも浴びることができません。この問題は日本人にとってはかなり厳しいと思います。 ・バスタブ スタンダードルームにはバスタブがないこと。 ・2階のレストラン スタッフは、明らかに東洋人を無視してます。なかなかサービスをしてくれません。 レストランを使わなければ素晴らしいホテルです。 このスタッフにより⭐︎ひとつ減点です。

41階建てのクロックタワーは、1909年当初メトロポリタン生命保険会社の本社ビルとして建設された　ザ・ニューヨーク・エディション・ホテル

（Google による翻訳）都会でのちょっとしたデートナイトに、ザ・エディションで素晴らしい滞在を楽しみました！チェックイン時のフロントデスクの温かいおもてなしから、ロビーバーでの素晴らしいサービス、そしてドリンクや軽食まで、本当に素晴らしかったです。滞在をこんなにも楽しめたことに、本当に驚きました。お部屋も美しく、広々としていてエレガントでした。スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで、洗練されていて、温かく迎えてくれました。またのご利用を心待ちにしています！ （原文） Had a wonderful stay at The Edition for a quick little city date night! From the warm welcome at the front desk during check in, to the excellent service and drinks/small bites at the lobby bar. We were pleasantly surprised by how much we enjoyed our stay. The room was beautiful too- spacious and elegant. Everyone was very friendly, refined and welcoming. We look forward to coming back!

（Google による翻訳）母と私は好奇心からニューヨーク・エディションを訪れましたが、ホスピタリティに大変感銘を受けました。フロントデスクのスタッフは温かくプロフェッショナルでした。親切に時間を割いて案内してくれたゲストリレーションズ・マネージャーのイーライとサムには特に感謝しています。 ロビーバーのキムさんは素晴らしかったです。私たちの好みに合わせておすすめしてくれたおかげで、さらに楽しいひとときを過ごしました。 宿泊はしませんでしたが、スタッフの皆さんがホテルの大きな財産であり、本当に思い出に残る雰囲気を作り出していることは明らかです。 （原文） My mum and I visited The New York EDITION out of curiosity and both got very impressed by the hospitality. The front desk team was welcoming and professional — a special thanks to Eli and Sam, the Guest Relations Manager, who kindly took the time to show us around! At the Lobby Bar, Kim was wonderful. Her recommendations, tailored to our taste, made the experience even more enjoyable. Even without staying overnight, it’s clear the staff are a great asset to the hotel and create a truly memorable atmosphere.

（Google による翻訳）フラットアイアン地区にあるエディション・ホテルは、私にとって第二の我が家です。フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで親切です。特にアンドレア・ルンバさんのおもてなしは格別です。彼女はいつも私の旅行のこと、家族のこと、滞在中に何かできることがあれば尋ねてくれます。彼女の親切さは格別です。これまで旅をしてきましたが、ゲストのニーズに応え、時にはそれ以上の満足を提供しようと、これほど真摯に尽くしてくれるのは初めてです。到着するとすぐに、彼女はすぐに私たちの雰囲気を決定づけてくれます。そのおもてなし、そして彼女にも心から感謝しています。 （原文） The Edition Hotel in the Flatiron District is my home away from home. The front desk staff is so friendly and kind. I am especially treated so well by Andrea Lumba. She always inquires about my trip, my family and what she can do for me during my stay. Her kindness is exceptional - in all my travels I have never experienced such sincerity in wanting to make sure as a guest that your needs are met and when possible, exceeded. She sets the tone right away as the first person you see upon arrival. I appreciate that so much, and appreciate her so much.

（Google による翻訳）10月上旬に1週間滞在しました。 スーペリアルームは200平方フィートくらいでしょうか。広くはありませんが、窮屈に感じることなく動き回れる広さです。寝室は小さめか中くらいの広さです。東向きだったので朝日を浴びることができました（10月は日の出が遅いですが）。 ハウスキーピングは完璧で、この価格帯のマリオットに期待する以上のサービスを提供してくれました。部屋をきれいにし、着替えた服をきちんと畳んでくれ、バスルームのアメニティを整理し、メッセージを残し、水を補充してくれました。 残念ながら、騒音で滞在が台無しになりました。コロンブスデーの連休だったため、いつもより週末のパーティー客が多かった印象です。私自身も週末は外出していましたが、月曜日と火曜日の夜は隣の部屋が夜遅くまで騒がしかったです。階の配置からして、ドアが床にぶつかる音（しかもドアは重いのです）や廊下での話し声が聞こえてきます。一晩中、スマホでホワイトノイズを流すしかありませんでした。効果はありましたが、それでも時折ドアを閉める音が聞こえました。スタッフは理解を示してくれて、見守ると言ってくれ、部屋を移動させてくれると申し出てくれました。その週は忙しく、荷物をまとめて移動する時間がなかったので、その申し出は受けませんでした。つまり、サービスはしっかり受けていますが、フロアのレイアウトやドアのせいで騒音が大きくなる場合があるので、ご注意ください。 （原文） Stayed here for a week in early October. The Superior Room is maybe 200sqf (?). Not huge but large enough to move around in without feeling cramped. It’s a small/medium sized bedroom. I had a view of the east so I got some morning sun (though the sun rises later in October). Housekeeping was on point and delivered what I expect at this price point from Marriott: tidied the room, folded my used clothes into a neat pile, tidied up my toiletries in the bathroom, left a personal note and topped up the water. Unfortunately, my stay was let down by the noise. It was Columbus Day Long Weekend and I got the impression there was a lot more weekend visitors than usual, who were there to party. I was out on the weekend myself but on Monday and Tuesday nights, the rooms next to mine were up till late. By the layout of the floors, you can hear every door slam on the floor (and the doors are heavy) and people talking in the hallway. I had to resort to putting on white noise on my phone all night. It helped but you could still hear the occasional door slam. Staff were understanding and said they’d keep an eye out, as well as offered to move me. I didn’t take them up on it as it was a busy week for me and I didn’t have time to pack up all my stuff to move. So all up, service is there but watch out for the noise, which can be loud due to the floor layout and doors.

（Google による翻訳）良かった点：部屋、サービス、立地、どれも素晴らしかったです！部屋からの眺めは最高でした。チェックインとチェックアウトはスムーズで迅速でした。 悪かった点：廊下が薄汚い割に値段が少し高すぎるように感じました。バスルームやジム、その他のアメニティは特に不満はありませんでした。ニューヨークのもう少し高級なホテルではもっと良いものを見たことがあります。何よりも、滞在中毎日エレベーターが来るのに時間がかかり、朝の通勤に何度も遅れました。 （原文） Pros: The rooms, service and location were all good! The view from the room was the best part. Check in and check out were smooth and quick. Cons: Felt a little overpriced for how dingy the corridors were though, and the bathroom and gym and other amenities were unremarkable, wherein I’ve seen better at less fancy hotels in NYC. Most importantly, the elevators took forever to come every day of my visit, delaying transit to work in the morning regularly.

立地最高　スタッフが親切　特にバーは客を覚えてる

スーツのクリーニングがプロだった。部屋もベッドもサービスももちろん最高でした。

ニューヨークに住んでる息子が、予約を取ってくれましたが、現地の噂どおり素敵なホテルでした。

（Google による翻訳）長年にわたり多くのホテルに宿泊してきましたが、ロウズ・リージェンシーはこれまでで最高の体験の一つとして際立っています。到着した瞬間から、すべてがスムーズで清潔、そして格調高いものでした。 客室は美しく、清潔で設備も整っており、快適でした。リネンから照明まで、細部に至るまで行き届いた配慮が感じられました。 フロントのフアンさんは特に素晴らしかったです。温かく、効率的で、チェックイン手続きを非常にスムーズに進めてくれました。しかも、親切な対応も忘れていませんでした。滞在中、部屋の状況についてテキストメッセージで最新情報をお知らせいただき、大変助かりました。 ささやかながらも心温まる心遣いがありました。ある日、「Do Not Disturb（起こさないでください）」のサインを出したのですが、その日の夕方にホテルに戻ったとき、ドアの下に手書きのメモが貼ってあり、その旨を知らせてくれました。清潔なタオルなど、必要なものがあれば何でも用意してくれると言ってくれました。これは、まさに心遣いの行き届いたサービスであり、ホテルの細やかな配慮の高さを物語っています。 愛犬を連れて行けたのも、普段あまり一緒に過ごせない両親が楽しいお泊まり会を楽しめたおかげで、本当に素晴らしい日曜日にさらに彩りを添えてくれました。 ホテルでこんなにも丁寧なおもてなしを受けられるのは滅多にありません。ロウズ・リージェンシーは、心からおすすめできます。家族や友人が遊びに来る時は、必ずここをおすすめします。 （原文） I’ve stayed at many hotels over the years, and the Loews Regency stands out as one of the best experiences I’ve ever had. From the moment I arrived, everything was seamless, clean, and elevated. The rooms were beautiful—immaculately clean, well-appointed, and comfortable. Every detail, from the linens to the lighting, felt thoughtfully considered. Juan at the front desk was especially lovely. He was warm, efficient, and made the check-in process incredibly smooth while still keeping things personable. I also really appreciated the helpful text updates about my room throughout my stay. One small but meaningful touch: we had the “Do Not Disturb” sign up one day, and when we returned later that evening, there was a handwritten note under the door acknowledging it. They offered to provide fresh towels or anything else we might need—just an incredibly thoughtful gesture that speaks volumes about their level of attentiveness. And the fact that I could bring my dog—so my parents, who do not get to spend much time with her, could enjoy a fun sleepover—was just the cherry on top of an already really great Sunday. It’s rare to feel this well taken care of at a hotel, and I genuinely could not recommend the Loews Regency more. Any time I have family or friends visiting, this will absolutely be the place I suggest.

（Google による翻訳）結婚式に出席するため、長い週末にロウズホテルに宿泊しました。全体的に、今まで泊まったホテルの中で最高の体験でした。チェックインも迅速かつ簡単でした。車を預けてから部屋に入るまで、全て10分もかかりませんでした。アプリを使ってチェックインするのが本当に便利です。スタッフは皆親切で、私たちの滞在を完璧なものにするために尽力してくれました。ホテルの立地はセントラルパークの散歩にも便利です。また必ず利用します！ （原文） We stayed at the Lowe's forva long weekend to attend a wedding. The whole experience was the best hotel experience we have ever had. Checking was quick and easy. The whole process from dropping g of the car to entering our room was less than 10 minutes. One tip is to use the app to check in it really helps. Everyone of the staff we encountered was friendly and helpful. They went out of their way to make our stay perfect. The hotel location is convenient for a walk in central park. We will definitely go back!

（Google による翻訳）ニューヨークに来るたびにロウズ・リージェンシーに泊まりますが、なぜかどんどん良くなってきています。 シックさと快適さが絶妙に調和した雰囲気で、まるでずっとここに住みたいと密かに願っているような、まるで我が家のような気分になります。料理はいつも素晴らしく、ドリンクはいつも丁寧に作られていて、夜出かける前にもう少し長く滞在したくなるような気分になります。 正直なところ、私が何度もここに戻ってくる最大の理由の一つはスタッフです。彼らはとても温かく、フレンドリーで、細やかな気配りをしてくれるので、滞在ごとに特別な気分にさせてくれます。サービスから雰囲気まで、この場所のすべてが意図的で居心地の良い雰囲気です。 （原文） Every time I’m in the city, the Loews Regency is my go-to stay, and somehow it just keeps getting better. The atmosphere strikes that perfect balance between chic and comfortable, making it feel like a home I secretly wish I lived in full-time. The food is consistently incredible, and the drinks are always crafted with the kind of care that makes you want to linger just a little longer before heading out for the night. Honestly though the staff is one of the biggest reasons I keep coming back. They are so warm, friendly, and attentive that they make every stay feel personal. From the service to the vibe, everything about this place feels intentional and welcoming.

（Google による翻訳）このホテルのカスタマーサービスは抜群です。家族の急な用事で直前にキャンセルせざるを得なくなったのですが、ホテル側は快く対応してくれて、何の問題もなくキャンセルできました。親切で、丁寧で、効率的だったので、手続きもとてもスムーズでした。特にヴェロニカさんとクリスさんは大変親切でした。 今後も必ず利用させていただきます！ （原文） The customer service from this hotel is outstanding. We had a family emergency and had to cancel last minute. They worked with me to cancel our reservation with zero problems. They were helpful, kind, and efficient and made the process very easy. Veronica and Chris were exceptionally helpful. We will definitely stay with them in the future!

（Google による翻訳）このフォーシーズンズでの滞在は大変満足でした。セントラルパークのすぐそばという絶好のロケーションです。レストランも素晴らしく、スパも素晴らしかったです。スタッフは非常にプロフェッショナルで、あらゆるニーズに応えてくれました。前回の滞在では、国連のディナーを楽しみ、広々とした快適な客室に戻ってきてとても満足しました。またのご利用を心よりお待ちしております。 （原文） I enjoyed my stays at this four seasons. The location is amazing by Central Park. The restaurant is great. The spa was lovely. Staff is very professional and attending to every need. I had a wonderful time on my most recent stay I had a UN dinner and I was happy to come back to a very spacious comfortable accommodation. I look forward to my future visits.

（Google による翻訳）特別な誕生日のためにここに泊まりました！素敵な滞在でした。誕生日ケーキを持ってきてくれました。とても美味しかったです。フロントデスクとすべてのスタッフ（特にベル係のエディ）は本当に暖かくて親切でした。正直に言うと、私たちはいくつかの清潔さの問題を経験し、バスルームのいくつかの場所で前のゲストの髪の毛を見つけました。スイートは最高でした。全体として、私はフォーシーズンズ ダウンタウン ホテルのサービスの方が好きです。なぜなら、このホテルよりも、おもてなし、シャンパン、生花でゲストを喜ばせるために全力を尽くしていることと、スタッフがゲストのことをよく知ろうとしているからです。ホテルのマネージャーであるヨゲシュは、私に連絡して個人的に問題を解決したが、それは決して起こらなかったと以下のように共有しました。 2週間経ちますが、彼からは連絡がありません。滞在のためにこの場所に戻ることはありません。 （原文） Stayed here for a special birthday! It was a lovely stay, they brought birthday cake which was very nice. The front desk and all staff (especially Eddie the bell person) were really warm and kind. Truthfully, we did experience some cleanliness issues and found hair from previous guests in several places in the bathroom. The suite was great. Overall, I prefer the service of the Four Seasons Downtown hotel as they truly go out of their way to delight guests with treats, champagne and fresh flowers and the staff try to get to know guests more than at this location. The hotel manager Yogesh shared below that he reached out to me and personally resolved the issue and that never happened. It has been 2 weeks and I never heard from him. I will not be returning to this location for a stay.

（Google による翻訳）フォーシーズンズ・ニューヨークでの滞在は最高でした。テラスルームにアップグレードしていただき、素晴らしい景色だけでも忘れられない思い出になりました。サービスから部屋の快適さまで、細部に至るまで最高でした。人生は一度きりですから、たまには自分を甘やかしたいですよね。都心で真のラグジュアリー体験を味わえるこのひととき、その一瞬一瞬が本当に貴重でした。 ChatGPTに質問する （原文） Had a fantastic stay at the Four Seasons New York. We were generously upgraded to a terrace room, and the views alone made it unforgettable. Every detail, from the service to the room comfort, was top-tier. Sometimes you just have to spoil yourself—after all, you only live once. Worth every moment for a true luxury experience in the heart of the city. Ask ChatGPT

（Google による翻訳）今週末、改装後初めてフォーシーズンズ・ニューヨークに行きましたが、正直言って、スタッフの一人の非プロ意識に驚きました。ほとんどのスタッフは礼儀正しかったのですが、女性用トイレの清掃員（アジア人女性）は信じられないほど失礼で失礼でした。 私がバッグを洗面台に置いていた途端、彼女が怒鳴り散らしながら駆け寄ってきて、「これ、あなたのですか？」と、いかにも態度の悪い口調で尋ねてきました。「はい」と答えると、彼女はバッグを掴み取って私の隣のテーブルに放り投げました。友人と私が静かに座って携帯電話を使っていると、彼女は私たちの前に立ちはだかり、まるで私たちが何か悪いことをしているかのように、トイレで携帯電話をいじるのは「禁止」だと、敵意に満ちた態度で言い放ちました。 まさか、フォーシーズンズでこんなことを言われるとは信じられませんでした。世界中のフォーシーズンズホテルに宿泊したことがあります。しかし、この女性の行動は完全に常軌を逸しており、ブランドにとって恥ずべきものでした。何百万ドルもかけて改装工事を行ったにもかかわらず、なぜ経営陣がこのような人物をホテルの代表に任命したのか、疑問に思います。ホテルは美しく見えるかもしれませんが、そのようなスタッフを雇っているとしたら、滞在体験全体が台無しになってしまいます。 （原文） I went to the Four Seasons New York this weekend for the first time since their renovations, and honestly, I’m shocked by how unprofessional one of the staff members was. Most of the team was polite, but the cleaning lady in the women’s restroom (Asian woman) was unbelievably rude and disrespectful. I had placed my bag on the sink for a moment, and she stormed over huffing and puffing, asking, “Is this yours?” in the most attitude-filled tone. When I said yes, she snatched it up and threw it on the table next to me. My friend and I were just sitting quietly using our phones when she stood over us with this hostile energy, saying we weren’t “allowed” to be on our phones in the bathroom — as if we were doing something wrong. I couldn’t believe I was being spoken to like that in a Four Seasons, of all places. I’ve stayed at Four Seasons properties around the world, and this woman’s behavior was completely out of line and embarrassing for the brand. It makes you question how management could allow someone like that to represent their hotel after spending millions on renovations. The property may look beautiful, but if that’s the kind of staff they’re hiring, it ruins the entire experience.

（Google による翻訳）このホテルには宿泊しませんでしたが、コーヒーを飲みに立ち寄りました。再開してよかったです（そして、正面玄関の上にカナダとアメリカの国旗が誇らしげに翻っているのを見て嬉しくなりました :) 至る所に素敵でエレガントな雰囲気があり、4Sサービスも素晴らしかったです。 （原文） Didn't stay at this property but dropped in for coffee. Glad they've reopened (and happy to see both the Canadian and American flags waving proudly above the front entrance :) Lovely, elegant touches everywhere and great 4S service.

（Google による翻訳）間違いなく市内で最高のホテルです。スタッフは皆A+クラスで、食事とドリンクも完璧です。追加料金を払ってでも、最高の体験をしてください。さらに、行きたいお店や公園、広場まで徒歩圏内です。 （原文） The best hotel in the city without a doubt. Every associate is A+ and the food/drink is immaculate. Spend the extra money it’s truly an experience. Plus it is walkable to every shop you really want to go to and the park and the plaza.

（Google による翻訳）本当にひどい。数ヶ月前にこのホテルに宿泊したのですが、レビューの書き方しか教えてもらえなかったので、今まで泊まったホテル全てをレビューしています。到着して2日目、部屋に直行しようとしたところ、30代前半くらいの若い男性に呼び止められ、レビューを終わらせろと言われたんです。彼は私が部屋代を払わずに寝ようとしていると非難しました。もっともな話ですが、彼は私が部屋代を払えないように見えると指摘しました。 （原文） Absolutely disgraceful. I came in months ago but I was only taught how to leave reviews so I am reviewing all of my previous hotels I have visited. The second day I had come in, I went to go straight to my room but was stopped by a young man, about early 30's, and to get this review over and done with-- he accused me of trying to sleep in a room without paying for it which is understandable, until he had mentioned that I didn't look like I could afford it.

（Google による翻訳）ザ・リッツ・カールトン・ノマッドは、私がこれまで宿泊したホテルの中でも最高のホテルの一つであり、私にとって特別な場所です。到着した瞬間から、格別な体験が待っています。フロントデスクとコンシェルジュチームは素晴らしく、常に温かく、細やかな配慮と、きめ細やかなパーソナルなサービスを提供してくれます。 客室は美しくデザインされ、豪華で、完璧に清潔です。内装からベッドの快適さまで、細部に至るまで意図的な配慮が感じられます。 屋上バー、ロビーバー、レストランでのサービスは、常に素晴らしく、フレンドリーでプロフェッショナル、そして迅速です。 フロントデスクのバーバラというスタッフとのやり取りは一度だけ残念なものでした。彼女は役に立たず、明らかに無愛想な態度でしたが、ホテル全体の評価には反映させませんでした。他のスタッフは、その経験をプロフェッショナルな対応と細やかな心遣いで十分に補ってくれました。 また訪れるのを楽しみにしています。ニューヨークで洗練された思い出に残る滞在を求める方には、このホテルを自信を持っておすすめします。 （原文） The Ritz-Carlton NoMad is truly one of the best hotels I’ve ever stayed at and holds a special place in my heart. From the moment you arrive, the experience is elevated — the Front Desk and Concierge teams are exceptional, consistently offering warm, attentive, and personalized service. The rooms are beautifully designed, luxurious, and impeccably clean. Every detail feels intentional, from the decor to the comfort of the beds. Service at the rooftop bar, the lobby bar, and the restaurant is consistently excellent — friendly, professional, and prompt. While I did have one disappointing interaction with a staff member named Barbara at the Front Desk, who was unhelpful and noticeably dismissive, I chose not to let that reflect on the hotel as a whole. The rest of the team more than made up for that experience with their professionalism and care. I look forward to returning and would absolutely recommend this property to anyone seeking a refined and memorable stay in NYC.

（Google による翻訳）リッツ・ノマドでの滞在は、家族にとって本当に思い出深いものとなりました。ホテル自体ももちろん美しいのですが、何よりも素晴らしかったのはサービスでした。 特にフロントデスクのパウリナさんには感謝の気持ちでいっぱいです。3歳の息子を特別な気分にさせてくれました。ロビーを通るたびに愛情を込めて挨拶し、お菓子を振る舞うなど、本当に楽しませてくれました。特に印象的だったのは、ロビーでのビジネスミーティングに息子を連れて行かなければならなかった朝、息子が退屈しないようにホットウィールのカーセットを持ってきてくれたことです！本当に心遣いが行き届いていて、期待以上のサービスでした。 スタッフ全員が本当に素晴らしく、この滞在の思い出を大切にします。ありがとうございました！ （原文） Our family had a truly memorable stay at the Ritz Nomad. The hotel itself is beautiful of course, but the service was what really stood out. Special shout out to Paulina at the front desk - she made our 3 year old son feel so special, greeting him affectionately every time we went through the lobby, delighting him with treats, etc. Of particular note, there was a morning when I had to bring him to a business meeting in the lobby and she came over with a pack of hot wheel cars to help keep him occupied! It was so thoughtful and above and beyond. All the staff were absolutely lovely and we will cherish the memory of our stay. Thank you!

（Google による翻訳）これは評価が難しいです。生涯プラチナエリート会員なので、普段はもっと良い対応をしてもらえるのですが、家族連れだったので、部屋を予約し、価値のないアップグレード券を使ってアップグレードを保証してもらおうとしました。到着前にホテルに何度か連絡し、アップグレードが必要か、もっと広い部屋に移動する必要があるかを伝えました。保証はできないものの、大丈夫だろうと言われました。ホテルに着いた時にはアップグレードはしてくれず、もう別の部屋を予約するには遅すぎました。フロントデスクのスタッフはとても親切で、心から親切​​にしてくれていると感じました。子供2人のために17階離れた別の部屋を予約する必要がありましたが、それでも問題ありませんでした。 部屋はシンプルで素敵で、バスルームも素晴らしかったです。南向きの眺めは最高でした。唯一の問題は、ベッドがタコスみたいでよく眠れなかったことです。フィットネスセンターは良いのですが、小さすぎます。立地は本当に良いです。次回ここに泊まるかどうかはよく考えた方が良いでしょう。 （原文） This is a hard one to rate. As a lifetime Platinum Elite member I usually get treated better. I booked a room and used my worthless upgrade certificates to try to guarantee an upgrade as I had my family with me. I spoke to the hotel several times before arrival and let them know I either needed the upgrade or would need to move properties for a bigger room. They would not guarantee it but told me it should be fine. When I got to the hotel they would not give me an upgrade and by then it was too late to book another property. The person at the front desk was super friendly and I feel like she was genuinely trying to be helpful. I had to book a second room for my two kids 17 floors apart but that worked out fine. The rooms are simple and nice and the bathroom was great. The views facing south were awesome. The only problem with the room was the bed was a taco so I couldn’t sleep well. The fitness center is nice but too small. The location is really good. I would have to think hard before staying here again.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。クィーニーさん（名前を正しく書いていたらよかったのですが、受付のショートヘアの方でした）に感謝の気持ちを伝えたいです。彼女は本当に素晴らしく、気配りが行き届いていて、まるでVIPのような気分にさせてくれました。彼女がいなければ、この滞在は全く違ったものになっていたでしょう。部屋は素晴らしく、アップグレードしてもらえました。唯一の残念な点は、ホテルのカーサービスです。私は前日まで一度も利用したことがなく、利用しようと決めた時には1時間も待たされました。このサービスのために、ホテルには少なくとも2台は車を用意しておくべきだと思います。 （原文） It was marvelous experience and I want to express gratitude to Queeny (I hope I wrote her name right, the receptionist with short hair) she was just superb, attentive and gave me great feeling of vip. I’m sure this stay would not be the same without her. The room was superb, was upgraded. The only 1 negative part to mention is hotel car service which I never used until last day, when I decided to use it, I was waiting for an hour, I think the hotel should have at least 2 cars for this service

（Google による翻訳）The Ritz-Carlton New York、NoMadは私のお気に入りのニューヨークのホテルの1つになりました。美しく、よく管理された設備と入り口とロビーの生花をはじめ、客室は美しくデザインされ、快適なベッドまでディテールが丁寧に感じられます。 素晴らしいスタッフのおかげで、より良い滞在経験になりました。 6日間のホテル滞在中は、ホテルのスタッフのフレンドリーで暖かいサービスは満足でした。 2階にあるThe Bazaar by José Andrésでは、私たちの家族はとても美味しくて素晴らしい夕食をとることができました。 ホテルが提供する車両サービス（ホテルから2マイル以内）を利用できることは本当に良い経験です。しかし、車両が1台しか運営していないので、6日間の滞在期間中、車両サービスは2回しか利用できませんでした。これは少し残念でした。 全体的に素晴らしい宿泊施設でした。フレンドリーで暖かいスタッフ、清潔な客室と家具、超高速スマートエレベーター、素晴らしいスパ/サウナ、おいしいホテルのレストラン、素晴らしい景色まで。ニューヨークで最高の宿泊施設として遜色がないようです。 （原文） The Ritz-Carlton New York, NoMad는 제가 가장 좋아하는 뉴욕의 호텔 중 하나가 되었습니다. 아름답고 잘 관리된 시설과 입구와 로비의 생화를 비롯해서 객실은 아름답게 디자인되었고, 편안한 침대까지 디테일이 세심하게 느껴집니다. 훌륭한 직원들 덕분에 더욱 훌륭한 투숙 경험이 되었습니다. 6일 동안의 호텔 투숙기간 동안 호텔 직원들의 친절하고 따뜻한 서비스는 만족스러웠고 그중에서도 특히 프런트 데스크의 폴리나(Paulina Hernandez)는 전문적이면서 친근하고 친절한 응대와 필요한 요청들에 대해 신속하고 적절한 대응들을 해주어서 저희 가족이 호텔에 머무르는 동안 많은 도움이 되었습니다. 2층에 위치한 The Bazaar by José Andrés에서 저희 가족은 매우 매우 맛있고 훌륭한 저녁식사를 할수 있었습니다. 호텔에서 제공하는 차량 서비스(호텔에서 2마일 이내)를 이용할 수 있다는 것은 정말 좋은 경험입니다. 하지만 차량이 1대밖에 운영하지않아서인지 6일 동안의 투숙 기간 동안 차량서비스는 2번밖에 이용하지 못했네요. 이것은 조금 아쉬웠습니다. 전반적으로 훌륭한 숙소였습니다. 친절하고 따뜻한 직원, 깔끔한 객실과 가구, 초고속 스마트 엘리베이터, 훌륭한 스파/사우나, 맛있는 호텔 식당들, 멋진 전망까지. 뉴욕 최고의 숙소로 손색이 없는 것 같습니다.

（Google による翻訳）私は地元に住んでおり、このホテルに滞在していた友人を訪ねていました。ホテル自体は素晴らしく、屋上からの眺めは絶景です。しかし、私が受けたサービスは驚くほど非専門的で、リッツ・カールトンの水準を下回っていました。 8月31日（日）午後6時頃、屋上バーの席を予約してくれていた友人から待ち合わせを頼まれたので、コンシェルジュにチェックインしました。歓迎されるどころか、あからさまな失礼な対応を受けました。到着したことを友人にメールで知らせるのに少し時間がかかった後、コンシェルジュは大声で苛立った様子で「もう行くの？」と私に言い放ちました。 これはあらゆる点で受け入れられません。まず、エレベーターまで彼女についていくようにという明確な指示はなく、「ついてきてください」という基本的な礼儀さえありませんでした。次に、リッツ・カールトンの従業員からこのように敵対的で軽蔑的な口調で話しかけられたことは、衝撃的で不適切です。宿泊客も訪問者も、尊厳とプロ意識を持って扱われるべきであり、スタッフの邪魔をしているかのように怒鳴られるべきではありません。 私はマリオットボンヴォイのプラチナエリート会員ですが、宿泊はしていなかったため会員資格は関係ありませんでした。重要なのは、このホテルが卓越したサービスを基盤とするラグジュアリーブランドであるということです。訪問者がこのような扱いを受けると、ホテルとブランド全体の評判を著しく損なうことになります。 このレベルのホテルとして、これは全く容認できない、率直に言って滑稽な行為です。 （原文） I live locally and was visiting friends who were staying at the property. The hotel itself is stunning, and the rooftop views are spectacular. However, the service I encountered was shockingly unprofessional and beneath the standard of a Ritz-Carlton. When my friends who had reserved rooftop bar seating for us around 6pm on Sunday, August 31st asked me to meet them, I checked in with the concierge. Instead of being welcomed, I was met with outright rudeness. After a brief moment to text my friends that I’d arrived, the concierge snapped at me, loudly and impatiently saying: “ARE YOU COMING?!” This is unacceptable on every level. First, there was no clear instruction that I was to follow her to the elevator—no “please follow me,” no basic courtesy. Second, to be spoken to in such a hostile, dismissive tone by a Ritz-Carlton employee is both shocking and inappropriate. Guests and visitors alike should be treated with dignity and professionalism, not barked at as though they are inconveniencing staff. I am a Marriott Bonvoy Platinum Elite member, and while my status wasn’t relevant since I wasn’t staying overnight, the point is that this is supposed to be a luxury brand built on service excellence. If this is how visitors are addressed, it severely undermines the reputation of the property and the brand as a whole. Absolutely unacceptable and frankly ridiculous for a hotel of this caliber.

（Google による翻訳）素敵なホテルでした。ドア、コンシェルジュ、清掃は素晴らしかったです。バスルームは最高でした。クローゼットと設備は快適で、素晴らしいドリンクも用意されていました。部屋の家具は期待を裏切りました。1階のレストランで朝食をとりましたが、料理の質は期待外れでした。レストランのサービスも期待外れでした。全体的に見て、立地、部屋の快適さ、そしてドアと受付で働く献身的なスタッフのおかげで、また利用したいと思います。 （原文） Nice hotel. Door, concierge and cleaning were great. Bathrooms get amazing. Closets and setup were comfortable and great beverages available. Rooms furniture did not meet expectations. Had breakfast at ground floor restaurant and the quality of the food did not meat expectations. The service at the restaurant did not meat expectations. Over all I would be back because of the location, room comfort and the devoted men and women working at the door and reception.

（Google による翻訳）まず、スタッフの対応は5点満点中6点です。素晴らしい対応で、期待以上のサービスを提供してくれました。コンシェルジュはレストラン探しを手伝ってくれてとても助かりました。 ホテル自体はとても興味深く、趣のある雰囲気でした。歴史も深いです。ただし、古いホテルだということを忘れてはいけません。 部屋にいくつか問題があり、部屋を変えなければなりませんでした。さらに、その部屋のテレビが壊れていたため、また別の問題が発生し、初日の夜に再度部屋を変えさせられました。スタッフはとても親切に対応してくれましたが、少し不便でした。部屋の料金を考えると、それほど問題はないだろうと思っていましたが、その分の料金を割引してくれました。無料のドリンクチケットと朝食も提供してくれたので、問題解決に尽力してくれました。 この場所について一つ注意しておきたいのは、照明が少し暗いことです。そのため、女性にとっては化粧には適していません。 バスタブ付きシャワーを利用する場合は、排水がきちんと行われるか確認してください。 （原文） Let me start off with the staff was a 6 out of 5. They were great and tried to go above and beyond. The concierge was very helpful with helping find places to eat. The hotel itself was very interesting and quaint. It has a lot of history. Keeping that in mind, you need to remember it's an old hotel. We did have some issues with the room and had to change rooms. Then the TV in that room was broke so it was another issue and they wanted to move us again for the second time on the first night. They were very accommodating, it was just a bit annoying. Overall for the price of the rooms, I expected less problems but they discounted our bill for the problems. We also got free drink tickets and breakfast so they were great about making things right. One thing you should know about the place is the lighting is on the dim side. So for women it's not optimal for putting on makeup. If you get a bathtub shower make sure it drains properly.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい、まさに宝石のようなホテルです。スタッフは本当に素晴らしいです。ベルマンは出迎えてくれて、また戻ってきてくれたら歓迎してくれます。フロントデスクのスタッフは温かい笑顔でとても親切で、ラウンジのスタッフは最高でした。部屋は素敵で広々としていて、特にニューヨークにしては広々としていました。そして、雰囲気も最高でした!!!! ラウンジの隅で飲み物を飲んだり、お気に入りの本を読んだりするのに最適な場所です。ウエストビレッジやグリニッジへは歩いてすぐです（90度でなければ！）。ハイラインも数ブロック先です。本当に素晴らしいです！ （原文） An absolutely fabulous gem of a hotel. The staff is truly exceptional: the bellman greet you and welcome you back, the front desk is incredibly helpful with warm smiles and the the lounge staff just rocked. The room was lovely and roomy, especially for NYC. AND the ambience!!!!! Great place to grab drinks or curl up with a good book in one of the Lounge nooks. Easy walk to West Village and Greenwich (unless it's 90 degrees!) and the Highline is just a few blocks away. Just wonderful!

（Google による翻訳）ここに宿泊はしませんでした。カクテルを一杯飲んで、アート作品を鑑賞したかっただけです。入るとすぐに「古き良きニューヨーク」の雰囲気が漂います。ロビーバーはかなり静かでした（月曜日の早朝だったので）が、素晴らしいバーテンダー、ダスティンが私たちを出迎えてくれました！彼はホテルについてたくさん話してくれました（夫はホテルの歴史についてあれこれ質問しました）。そして、彼が作る美しいドリンクも素晴らしかったです。そのドリンクはどれも忘れられないほど美味しく、他に類を見ない美味しさでした。夫は1884マティーニ、私はチェルシーバージョンのフレンチ75を注文しました。雰囲気と（メラニーという素敵なサーバーもいました。スペルミスがありましたらご容赦ください）接客にすっかり魅了され、2杯目も注文してしまいました！また必ず来ます！ （原文） We didn't stay here, just wanted a cocktail and a chance to see the art work. The feel of "old New York" hits you as soon as you enter. The Lobby Bar was pretty quiet (we were there kind of early on a Monday), but we were welcomed by Dustin, bartender extraordinaire! He shared a lot of details about the hotel (my husband peppered him with questions about its history) and the beautiful drinks he made. The drinks are unforgettable; so uniquely delicious. My husband had the 1884 martini and I had the Chelsea's version of a French 75. We were charmed by the atmosphere and the company (which also included a lovely server named Melanie, forgive me if misspelled) and stayed for a second drink! We will be back!!

（Google による翻訳）チェルシーホテルは過去の精神を糧に栄えてきたが、そこにこそ問題がある。かつての栄光は遥か昔に消え去り、残っているのは古びた風格だけ。魅力を醸し出そうとしたとはいえ、結局のところ、手入れの行き届いていない時代を彷彿とさせるだけだ。 今日では、「高級スタイル」という仮面を被せ、ホテル全体を覆い隠そうとしている。スタッフはシックな装いを装い、雰囲気は意図的に高級感を漂わせているが、その価格に見合う価値はあまりにも低すぎる。ホテル併設のカフェでは、2人で朝食を頼んでも100ドルは軽くかかる。卵2個、パン1枚、フライドポテトで23ドルというのは法外な値段だ。コーヒー1杯9ドルという価格設定自体が、その価値を物語っている。 本質的に、このホテルは歴史のみを糧に栄えており、品質やホスピタリティは重視していない。ノスタルジックな雰囲気を求める人は、一時的には魅了されるかもしれない。しかし、価格に見合った真の快適さを期待する人は、失望するだろう。 （原文） Das Chelsea Hotel lebt vom Geist der Vergangenheit – und genau darin liegt auch sein Problem. Der alte Glanz ist längst verflogen, und was bleibt, ist ein Hauch von Patina, der zwar Charme versprühen soll, aber letztlich nur an schlecht erhaltene Zeiten erinnert. Heute versucht man, das Ganze mit einer Fassade von „gehobenem Stil“ zu übertünchen. Das Personal gibt sich schick, die Atmosphäre wirkt gewollt exklusiv – aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist schlicht unverschämt. Im hauseigenen Café zahlt man für ein Frühstück für zwei Personen locker 100 Dollar. Für zwei Eier, eine Scheibe Brot und ein paar gebratene Kartoffeln 23 Dollar zu verlangen, ist absurd. Und eine Tasse Kaffee für 9 Dollar spricht für sich. Im Grunde lebt das Hotel nur noch von seiner Geschichte – nicht von Qualität oder Gastfreundschaft. Wer nostalgische Atmosphäre sucht, mag kurz fasziniert sein. Wer aber für sein Geld auch echten Komfort erwartet, wird enttäuscht.

（Google による翻訳）ハウスキーピングが滞在中の最大の強みだったのは、今回が初めてです。奇妙に聞こえるかもしれませんが、全てにおいて完璧でした。私はいつもミニバーからアルコールを抜いてもらうよう事前にお願いしているのですが、5つ星ホテルに泊まった中で、それがきちんと対応してくれたのは今回が初めてです。欠点は、部屋がとても暗いことです。配線が古いせいかもしれませんが、ランプが暗すぎて文字が読めませんでした。ベッドはとても快適で、バスタブとバルコニーがあるのが気に入りました。オプションで利用できるのが嬉しいです。 （原文） This is the very first time where housekeeping was the strong point of the stay. Sounds odd but they did everything right. I often ask ahead for alcohol to be removed from the mini bar, and in all my 5-star hotel stays this is the first time where it was done. I'd say the downside was that the rooms are really dark. It's probably the old wiring but the lamps were so dim I couldn't read. Beds were super comfortable, I loved having a bathtub and a balcony. Glad those are options.

（Google による翻訳）部屋もサービスも素晴らしかったです！ 唯一の問題はスパでした。受付の女性はあまり歓迎してくれず、案内もあまり面白くなく、基本的なことについて質問しに戻って質問する羽目になりました。ドライサウナは全く熱くなく、岩に水をかけてもほとんど音もしませんでした。諦めてスチームシャワーを利用しようとしましたが、こちらもあまり熱くありませんでした。お湯を流している間に、冷たくなってしまったのです。帰る際にフロントの女性に伝えたところ、「まあ、残念ですね」という態度しか取れませんでした。 スパは星1つ。時間の無駄でした。 （原文） The room was great, as was all the service! Our only issue was with the spa. The woman at the desk was not very welcoming and gave a very lack luster tour, where we had to go back and ask questions about basic things. The dry sauna was not hot at all and when we poured water on the rocks, they hardly sizzled. Defeated, we went to use the steam shower and that also was not very hot. While running the hot water, it actually went cold. As we left, we informed her at the front desk, and she really could only muster a “well, that’s a bummer.” attitude. 1star for the spa—a waste of time.

（Google による翻訳）素敵な体験でした。それぞれ違ったレストランがあり、特に3軒は素晴らしかったです。特に寿司レストランは素晴らしく、料理の質が素晴らしかったです。朝食も素晴らしく、パン・オ・ショコラとクロワッサンでフランスに来たような気分になりました。 （原文） Lovely Lovely expérience. Loved the different restaurants, the 3 of them are outstanding. Special mention for the sushi restaurant, amazing quality of food. The breakfast is soooo good with Pain au Chocolat and Croissant that will transport you right to France.

（Google による翻訳）ニューヨークで一番好きなホテルです。大きすぎず、小さすぎず、ちょうど良いです。スタッフは素晴らしく、夜は隠れ家的なバーで過ごすのも最高です。部屋も素晴らしいです。ジムとスパの設備も素晴らしく、本当に助かります！ （原文） My favorite hotel in NY - it’s not too big but not too small. Staff is fantastic, great bar at night that’s hidden. Rooms are stunning. They also have a fantastic gym and spa amenities which is a huge plus!

（Google による翻訳）初めてのホテルレビューですが、フーケでの経験は非常に残念なものでした。レストランやバーに行く魅力は理解できますが、ホリデイ・インの利用をお勧めします。 ニューヨークなので当然ですが、部屋は狭く、立地とブランドに見合った料金を払いました。しかし、一番の問題はエアコンでした。気温が21℃以下に冷えるのに苦労しました。3部屋以上チェックしました。1部屋は到着時に変更したメインルーム、もう1部屋は1泊滞在したスイートルームです。最終日の夜は扇風機に頼らざるを得ず、深夜過ぎに2回もサポートを要請したにもかかわらず、改善されませんでした。システムの問題のようでした。 スタッフは感じが良かったのですが、経営とブランド戦略に問題があることは明らかでした。スパは期待外れで、シャワーの1つは故障していました。これはどのホテルでも当然のことです。 エアコンの不具合に関して、経営陣から何の連絡も謝罪もありませんでした。1時間のレイトチェックアウトをリクエストしたのですが、拒否されました。他のホテルへの移動を避け、滞在を楽しみたいと思っていたので、特にイライラしました。 要するに、このホテルは高級感に欠けています。外観はどれほど美しく装飾されていても、内部の雰囲気は期待外れです。 （原文） This is my first hotel review, and I must say my experience at Fouquets was quite disappointing. While I can understand the appeal of visiting the restaurant or bar, I would recommend opting for a Holiday Inn instead. As expected in New York, the rooms were small, and we paid a premium for the location and brand. However, our main issue was with the air conditioning, which struggled to cool below 70 degrees. We had checked over 3 rooms, one that we changed when we first arrived the main room we stayed in and one suite staying in for one night. On our last night, we had to rely on a fan, and despite calling for assistance twice after midnight, nothing was fixed. It seemed like a problem with their system. The staff were pleasant, but it was clear that there were management and branding issues. The spa was underwhelming, and one of the showers was out of order—something that should be basic for any hotel. We didn’t receive any communication or apology from management regarding the AC issues, and when we requested a one-hour late check-out, we were denied. This was frustrating, especially since we had hoped to enjoy our stay and avoid moving to a different hotel. In summary, this hotel lacks class. No matter how nicely it’s decorated on the outside, the experience inside leaves much to be desired.

（Google による翻訳）質の高いホテル、フレンドリーで温かい雰囲気、最高級のサービス、設備の整った客室、そしてパリの高級ホテルのようなきめ細やかなおもてなし。ホステスはフランス語を話せるので、とても助かりました。ニューヨークにいながらパリの雰囲気を味わえます。トライベッカの静かなエリアに位置しています。夢のような5日間の滞在でした。 （原文） Hôtel de grande qualité écrin convivial et chaleureux service haut de gamme chambres très bien équipées tel un hôtel parisien de luxe avec un accueil personnalisé. Les hôtesses parlent français ce qui est très pratique . Une atmosphère parisienne à New York . Emplacement dans un quartier calme à tribeca . Nous avons passé un séjour de 5 jours de rêve .

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！フロントスタッフはとても親切でエレガントでした。ベッドシーツと枕カバーの質について、不満点を一つ挙げました。シーツにはシミが複数あり、枕カバーにはカビのような臭いがしました。2回目の宿泊ですが、寝具の質が落ちているように感じました。苦情を言った後、スタッフは快く応じてくれて、屋上へカクテルを飲みに誘ってくれました。シーツにはシミがたくさんあったので、思わず写真を撮ってしまいました。 （原文） Beautiful hotel! Front Staff was very hospitable and elegant. My issues and complaints were about the quality of the bed sheets and pillow cases. There were multiple stains on bedding sheets and the pillow cases had a mold like scent. This is the 2nd time we stayed there, and the quality of the bedding seems to be going downhill. After complaining, the staff was accommodating and invited us to the roof for a cocktail. The sheets had many stains that we had to take a photo.

（Google による翻訳）私はプライベートドライバーです。このホテルにはたくさんのお客様をお連れしました。とても高級感があり、完璧で、すべてが完璧です。スタッフも雰囲気も全てが完璧です。お客様から不満を言われたことは一度もありません。ここ2年間でたくさんのお客様をお連れしてきました。 （原文） I'm a private chauffeur. I brought many clients to this hotel. It is so upscale, it's so on point, they do everything right? The staff, the ambiance all up to par. None of my clients have ever had a complaint. And I've brought many there in the last 2 years.

（Google による翻訳）親しい友人からこのホテルを勧められ、滞在を心待ちにしていました。しかし、廊下とロビーから漂ってくる悪臭が鼻を突いてきて、すべてが台無しになりました。まるで水道管の破裂による悪臭のせいか、ひどく不快な思いをしました。立地は素晴らしく、サービスはまあまあでしたが、最高というほどではありませんでした。常連客への対応に終始しているように感じました。リネンの質は極めて劣悪で、バスルームのタオルは粗雑で、シーツは洗濯物を長時間放置したような臭いがしました。枕カバーには血痕のようなシミがありました。廊下の臭いがタオルとシーツの清掃で改善されれば、また利用したいと思っています。 （原文） After a close family friend recommended this hotel, we were very exited for the stay. It was all down hill when the stench coming from the halls and lobby entered your nose. It seemed as if there was a pipe main break, causing an ill odor. The location was fantastic, the service was good, not great. It felt as if they only tended to the regulars. Linen quality was extremely sub par, we found rough towels in the bathrooms, the sheets smelled a bit like some left the laundry in the wash too long and the pillowcases had a stain on them, which looked like blood residue. If they work on the hallway odor with cleaning towel and bedsheets properly, we will try another visit.

（Google による翻訳）初めて宿泊した時は景色が少し残念だった以外は良かったです。最近また宿泊し、屋上での無料ドリンク2杯と100ドルの朝食クレジットが付いたパッケージ付きの部屋を予約しました。チェックイン時に、ドリンクには紙のバウチャー、ルームサービスには朝食クレジットが使えると言われました。しかし、結局2杯分のドリンクと食事の代金が請求され、この対応には非常にがっかりしました。電話とメールで何度も領収書のコピーをお願いしましたが、少なくとも2回はコピーをくれると言われました。しかし、まだ領収書のコピーが届いていません。チェックイン時に間違った情報を伝えられたにもかかわらず、ドリンクと食事クレジットの半分を削除してもらえました。 また、チェックアウトの際、たくさんの荷物を持っていたので、スタッフは誰もドアを開けてくれませんでした。結局、従業員が見ている前で別の宿泊客がドアを開けてくれました。 全体的には悪くないホテルですが、5つ星ホテルとしては残念です。 （原文） The first time I stayed here was fine other than the view being kind of disappointing. I stayed here again recently and booked a room that came with the package of 2 free drinks from the rooftop and a $100 Breakfast Credit. While checking in, I was told that I could use the paper vouchers for my drinks and that I could use the Breakfast Credit for In-Room Dining. I was still charged for the two drinks and dining and getting this resolved has been pretty disappointing. I have asked for a copy of my receipt multiple times via phone call and email and I was told I would have a copy of my receipt at least twice now. I still not have a copy of my receipt. I was able to get the drinks and half of the dining credit removed even though I was told the wrong information when checking in. Also, when I was checking out, I was holding a lot of my belongings and none of the staff offered to help me with the door. Another guest ended up helping me with the door while the employees watched. Overall it's an okay hotel but disappointing for a 5 star hotel.

かつては「セタイ」でしたが、今はランガムグループのホテルです。 そうであったかどうかはたぶん関係ありませんが、何回か乗ったタクシーの運転手が、みんな場所を知りませんでした。 5番街をまっすぐ、エンパイアステートホテルのちょっと手前、とかなんとか言うととりあえず行ってくれます。 ホテルとそのホスピタリティは素晴らしいです。

安い割に立地もよく、コスパの高いホテルだった。 すぐ隣のカフェはコーヒーもパンもおいしく、毎朝通っていた。 コロナが収束したらまた行きたい。

（Google による翻訳）ビジネスでもプライベートでも、ここニューヨークに来るたびにいつもここでの滞在を楽しんでいます！到着した瞬間から、温かく、丁寧で、プロフェッショナルなサービスを受け、スタッフ全員が私を温かく迎え入れるために全力を尽くしてくれます。客室は広々としており、美しくデザインされており、息を呑むような街の景色を眺めることができ、真の贅沢な体験を味わえます。細部へのこだわり、清潔さ、快適さは期待をはるかに超えていました。立地も完璧で、マンハッタンの中心部に位置しているので、街を散策したい方にも最適です。ザ・ランガムを強くお勧めします！ （原文） I always enjoy my stay here any time I’m in town whether for business or personal! From the moment I arrive, the service is warm, attentive, and professional, every staff member goes out of their way to make me feel welcome. The rooms are spacious, beautifully designed, and offer breathtaking views of the city, creating a true luxury experience. The attention to detail, cleanliness, and comfort exceeded all expectations. The location is also perfect, right in the heart of Manhattan, making it easy to explore the city if that’s what you’re after. I highly recommend The Langham!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！スタッフの方々は素晴らしく、細部への配慮に本当に感謝しています。チェックインはスムーズで、早めに到着したにもかかわらず、お部屋は既に準備されていて、長旅の後で嬉しいサプライズでした。ナさんは特に出発時に親切にしてくれて、荷物を預かってくれたり、空港送迎の手配をしてくれたり、後で戻ってきた時にも私たちのことを覚えていてくれていました。私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれたアブーさんとナさんに感謝します！ （原文） We had a wonderful stay! The staff was lovely and the attention to detail was really appreciated. Check-in was smooth, and even though we arrived early, our room was ready - such a nice surprise after a long trip. Na was especially helpful at departure, he stored our luggage, arranged our airport transfer and even remembered us when we came back later. Thank you to Abbu and Na for making our stay so special!

（Google による翻訳）ザ・ランガムでの忘れられない滞在 – ペントハウスの至福！ ザ・ランガムに到着した瞬間から、優雅さと温かさに包まれた世界に引き込まれました。ペントハウススイートに宿泊しましたが、まさに息を呑むほど素晴らしい空間でした。広々とした空間と完璧なデザイン、そして息を呑むような街のスカイラインの眺め。細部に至るまで、ラグジュアリーでありながら快適な滞在を演出するために、細心の注意が払われていました。 ホテル全体が穏やかで洗練された雰囲気で、都会の隠れ家として最適でした。しかし、私たちの滞在を真に素晴らしいものにしたのは、並外れたサービスでした。特にフロントデスクのジャスティンには感謝の気持ちでいっぱいです。彼のプロ意識、親切さ、そして細部へのこだわりは、私たちを心から歓迎し、大切に扱ってくれたと感じさせてくれました。彼は私たちの滞在がスムーズで思い出深いものになるよう、あらゆる面で尽力してくれました。 ビジネスでもレジャーでも、ザ・ランガムは特別な体験を提供してくれます。またすぐに訪れたいと思っています！ （原文） An Unforgettable Stay at The Langham – Penthouse Perfection! From the moment we arrived at The Langham, we were swept into a world of elegance and warmth. We stayed in the penthouse suite, and it was nothing short of spectacular—spacious, impeccably designed, and offering breathtaking views of the city skyline. Every detail was thoughtfully curated to create a luxurious yet comfortable experience. The atmosphere throughout the hotel was serene and sophisticated, making it the perfect urban retreat. But what truly elevated our stay was the exceptional service. A special shoutout to Justin at the front desk—his professionalism, kindness, and attention to detail made us feel genuinely welcomed and cared for. He went above and beyond to ensure our experience was seamless and memorable. Whether you're visiting for business or pleasure, The Langham delivers an extraordinary experience. We can't wait to return!

（Google による翻訳）ニューヨークで最高のホテルだと自信を持ってお勧めします。広い部屋、豪華な構造、最高の浴槽。浴槽から眺める景色、スタッフの親切さもすべてが最高です。私のニューヨーク旅行を一方の映画にしてくれたランガムホテルに敬意を表します。 （原文） 뉴욕 최고의 호텔이라고 자신있게 추천드릴 수 있습니다. 넓은 방, 고급진 구조, 최고의 욕조. 욕조에서 바라보는 경치 , 직원분들의 친절도 모든게 최고입니다. 제 뉴욕 여행을 한편의 영화로 만들어준 랭험호텔에 경의를 표합니다.

（Google による翻訳）私は年に2回ザ・ランガム・ニューヨークに宿泊していますが、サービスはいつも完璧です。長年同じ素晴らしいチームが担当しており、ゲストへの配慮の深さが感じられます。フロントデスクのショーンはとても親切で、ベルマンとドアマンはいつも温かくプロフェッショナルです。客室は素敵で広々としています。 都会で長い一日を終えて帰宅すると、小さなマカロンのお菓子とワイン1本、そして心のこもったサプライズが用意されていて、まるで自分の家にいるような気分になりました。滞在を延長した際も、毎晩期待以上のサービスを提供してくれました。ターンダウンサービス、ルームサービスなど、ゲストのために本当に期待以上のサービスを提供してくれました。 控えめなラグジュアリーの極み…エレガントで清潔、そして控えめな雰囲気が絶妙なバランスで保たれています。アマンやフォーシーズンズにも宿泊したことがありますが、ザ・ランガムに勝るものはありません。一度泊まってからなかなか帰りたくありません。彼らはお客様を大切にし、旅行中のあらゆる悩みを解消し、素晴らしい滞在を実現させてくれます。 （原文） I stay at The Langham New York twice a year, and the service is always impeccable. The same incredible team has been there for years you can feel how much they care about their guests. Sean at the front desk is so helpful, and the bellmen and doormen are always so warm and professional. The rooms are nice and spacious. After long workdays in the city, I’d come back to little macaron treats, a bottle of wine, and thoughtful surprises that made me feel right at home. When I had to extend my stay, they went above and beyond every single night. The turndown service, room service, everything they truly go above and beyond for the guests. It’s understated luxury at its best...elegant, spotless, and low-key in all the right ways. I’ve stayed at the Aman and the Four Seasons, but nothing compares to The Langham. I have a hard time wanting to leave. They care about the customer and have thought every single travel pain point to ensure its a great stay.

内装がおしゃれで、リゾート気分が高まる。

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。ドアを開けた瞬間から、本当に心が落ち着き、本物のように感じます。スタッフ、特にグレッグは本当に親切でフレンドリーでした。おすすめの観光スポットやレストランを教えてくれたり、期待以上のサポートをしてくれました。たくさんの質問をしたのですが、彼は辛抱強く答えてくれて、会話も弾むような新鮮な空気を吸ってくれました。あの対応のおかげで、また必ずこのホテルに来ます。グレッグにはもっと昇給してほしいです！心からそう思います。 （原文） I love this hotel it’s so calming and real from the time you walk in the door. The staff there ESPECIALLY GREG!! Was just so helpful and friendly. He went above and beyond to assist with helping me know what are some good places to visit and eat at. He was patient as I had a lot of questions and he was just a fresh of breath air to interact with. I will definitely come back to this hotel bc of that interaction. Greg deserves a nice raise.!!! I mean that whole heartedly.

（Google による翻訳）ザ・ロックアウェイ・ホテルで、最高の結婚式を挙げることができました！屋上での挙式は息を呑むほど美しく、その後はサンデッキでの素敵なカクテルアワー、ハーバールームでの完璧な披露宴、そして屋上での素晴らしいアフターパーティーと、すべてが完璧に調和していました。最初から最後まで、すべてがスムーズでスムーズな体験でした。ホテルには必要なものがすべて揃っていて、ゲストのための宿泊スペースや、イベントの各パートにそれぞれ個性的な雰囲気を与えてくれる複数のスペースなど、本当に素晴らしかったです。さらに、夜を通して料理について数え切れないほどのお褒めの言葉をいただき、どれも本当に美味しかったです！ 夫は重度の乳製品アレルギーなのですが、シェフとスタッフは彼のニーズに万全を期すために、あらゆる配慮をしてくれました。交差汚染にも細心の注意を払い、安全で美味しい料理を夫に提供してくれたので、本当に安心できました。 変えたいことは何もありません。メートル・ドテル・ド・ジェイは素晴らしく、細部まで行き届いた配慮をしてくれました。マウラ、マーゴ、エリカ、そしてスタッフの皆様には、プランニングの段階から当日まで、本当に素晴らしいご対応をいただきました。私たちの結婚式を想像以上に素晴らしいものにしてくださったチームの皆様に、心から感謝しています。 （原文） We had the most incredible wedding at The Rockaway Hotel! Our rooftop ceremony was absolutely stunning, followed by a beautiful cocktail hour on the Sun Deck, a perfect reception in the Harbor Room, and an amazing rooftop after-party. The entire experience was seamless from start to finish. I loved that the hotel had everything we needed — a place for our guests to stay and multiple spaces that gave each part of our event its own unique feel. On top of that, we received countless compliments on the food throughout the night — everything was truly delicious! My husband has a severe dairy allergy, and the chef and staff went above and beyond to make sure he was fully accommodated. They were extremely careful about cross-contamination and made sure he was well fed with safe and delicious options, which gave us such peace of mind. There isn’t a single thing we would change. Our Maître D’, Jay, was phenomenal and ensured every detail was taken care of. Maura, Margo, and Erika and all the staff were also incredible to work with throughout the planning process and on the big day. We are so grateful to the entire team for making our wedding better than we ever imagined!

（Google による翻訳）素晴らしい海の景色と細やかな心遣い 🌊 オーシャンビュースイートに宿泊しましたが、青い空と広々とした海に目覚めるのは本当に贅沢でした！最初はホテルがビーチから遠いのではないかと心配していましたが、実際にはとても近くて便利でした。 温水プールは素晴らしく、リラックスできました。無料のモーニングコーヒーとジムクラスも提供されていて、本当にありがたかったです。本当に素晴らしいおもてなしでした。唯一の欠点は、3日間の滞在中、サウナが使えるほど温まらなかったことです。 滞在中はリモートワークをしていたのですが、残念ながら客室には机がありませんでした。屋上レストランが開いている時以外は、テーブルや椅子もほとんどありませんでした。きちんとした仕事スペースがあれば、正直言って1ヶ月間ずっと予約していたと思います。 全体的に、ザ・ロックアウェイでの滞在は本当に楽しかったです。静かな海辺の休暇を探している方には、ぜひおすすめします。🌤️ （原文） Amazing ocean views and thoughtful touches 🌊 We stayed in one of the ocean-view suites, and waking up to blue skies and the open sea was such a treat! We were initially worried the hotel might be far from the beach, but it actually felt very close and convenient. The heated pool was lovely and relaxing, and we appreciated the free morning coffee and offered gym classes — such a nice touch of hospitality. The only downside was that the sauna never got hot enough to use during our 3-day stay. We were working remotely during our visit, and unfortunately, the rooms don’t have desks. There also weren’t many tables or chairs available elsewhere, except when the rooftop restaurant was open. If there had been a proper work area, we honestly would’ve booked for the entire month. Overall, we really enjoyed our stay at The Rockaway and would recommend it for anyone looking for a peaceful ocean escape. 🌤️

（Google による翻訳）私たちのグループは、ザ・ロックアウェイ・ホテル＆スパで素晴らしい体験をしました！最初から最後まで、スタッフの皆さんは皆を温かく迎え、きちんと対応してくださったと感じさせてくれました。温かく、プロフェッショナルで、私たちのグループのニーズに非常によく応えてくれました。部屋は快適で、食事は美味しく、毎回が特別な時間でした。大人数のグループでの手配は時に大変ですが、スタッフの皆さんはスムーズで楽しい時間を過ごさせてくれました。私たちはリフレッシュしてお腹もいっぱいになり、心から感謝されていると感じてホテルを後にしました。グループでの滞在、リトリート、またはビーチサイドでのリラックスした休暇をお探しの方に強くお勧めします！ （原文） Our group had an amazing experience at The Rockaway Hotel & Spa! From start to finish, the staff went above and beyond to make everyone feel welcome and taken care of. They were warm, professional, and incredibly responsive to our group’s needs. The rooms were comfortable, the food was delicious, and every meal felt like a treat. Coordinating for a large group can sometimes be tricky, but the team made everything seamless and enjoyable. We left feeling refreshed, well-fed, and genuinely appreciated. Highly recommend for group stays, retreats, or anyone looking for a relaxing getaway by the beach!

（Google による翻訳）ザ・ロックアウェイ・ホテルでの滞在（ニューヨーク州クイーンズ） 到着した瞬間から、ザ・ロックアウェイ・ホテルのカスタマーサービスはまさに格別でした。スタッフは細部に至るまで完璧を追求し、期待以上のサービスを提供してくれました。客室は清潔で快適、そして美しくデザインされていました。ホテルのあらゆる場所に、同じ水準の清潔さと行き届いたサービスが感じられました。 特に印象的だったのは、到着時にグラスシャンパン（お酒を飲まない方にはアップルサイダーも）を振る舞ってくれた、心のこもったウェルカムギフトでした。上品でパーソナルな心遣いが、リラックスして楽しい滞在の雰囲気を盛り上げてくれました。 サービススタッフは気配りがあり、フレンドリーで、常に的確な対応をしてくれました。これ以上ないほど素晴らしい体験でした。ザ・ロックアウェイ・ホテルは、ゲストを大切にし、歓迎してくれることを本当に心得ています。強くお勧めします！ 追記！フロントのスタッフはとても親切でしたが、ゼネラルマネージャーのダレン・マクロード氏は、プロフェッショナルでフレンドリー、そして顧客対応に長けていました！これは本当にプラスです！ （原文） My stay at The Rockaway Hotel – Queens, NY From the moment I arrived, the customer service at The Rockaway Hotel was nothing short of exceptional. The staff went above and beyond to make sure every detail was perfect. The rooms were immaculate—clean, comfortable, and beautifully designed. Every area of the hotel reflected the same standard of cleanliness and care. What really stood out was the thoughtful welcome gesture: a glass of champagne upon arrival (and apple cider for non-drinkers). It was such a classy, personal touch that set the tone for a relaxing and enjoyable stay. Service staff was attentive, friendly, and always on point. I couldn’t have asked for a better experience. The Rockaway Hotel truly knows how to make guests feel valued and welcomed. Highly recommend! An additional note! The front office staff was extremely pleasant BUT Darren McLeod?!?!?! General Manager- Professional, friendly and customer savvy!! That's always a plus!

（Google による翻訳）ロッカウェイでの滞在は本当に素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーで親切でした。部屋は素晴らしく快適で、美しく装飾されていました。ベッドと枕は今まで泊まったホテルの中で一番柔らかかったです。本当にここが大好きで、また必ず来ます！ （原文） I absolutely loved my stay at the Rockaway. The staff were friendly and accommodating. The room was extremely comfortable and beautifully decorated. The bed and pillows were the softest I’ve ever experienced at a hotel. I absolutely loved it here and will come back!

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。スタッフは素晴らしく、環境、部屋、ロケーション、すべてが最高です。クラシックなエレガンスが漂うこのホテルで、素敵な服装でニューヨークらしいひとときを満喫できます。ジャズバーが最高です。 （原文） Love this hotel. The staff is so fantastic plus the environment, rooms and location are all superb. It has a classic elegance where people remember to dress nice and enjoy a New York moment. The jazz bar is the cherry on top.

（Google による翻訳）到着時に部屋に関するちょっとしたトラブルがあったのですが、ゲスト・エクスペリエンス・マネージャーのリーさんに繋いでいただきました。リーさんは、問題を解決し、私の滞在を特別なものにするために、あらゆる努力を尽くしてくださいました。彼女、そして彼女のようなスタッフの存在こそが、カーライルを特別なものにしているのです。この地域には新しいホテルがたくさんありますが、カーライルの古き良き魅力に勝るものはありません。客室は小さめですが、設備が整っていて快適です。ギャラリーは、市内で食事をするのに私のお気に入りの場所の一つです。サービスは完璧で、料理はシンプルながらも完璧です。次回の訪問を楽しみにしています！ （原文） After a slight hiccup regarding my room upon arrival, I was connected with Lea, the Guest Experience Manager. Lea went above and beyond to rectify the issue and make my stay so special. She - and other staff like her - are what make the Carlyle so special. While there are many newer hotels in the area, nothing compares to the Carlyle's old school charm. While the rooms are on the smaller side, they are well appointed and comfortable. The Gallery is one of my favorite places to dine in the city - the service is impeccable, and the food is simple, but perfect. I am looking forward to my next visit!

（Google による翻訳）旅行代理店の者です。このホテルのスタッフと運営スタッフの方々との素晴らしい体験を共有したく、ここに投稿させていただきました。お客様の滞在を素晴らしいものにするために、本当に親切で、期待以上の働きをしてくださったスタッフが何人かいらっしゃいました。本当に感じが良く、プロフェッショナルな対応でした。もしお名前が抜けていたら、あらかじめお詫び申し上げます。スタッフは素晴らしく、ホテルには昔ながらの魅力が漂っています。部屋は少し狭めですが、ホテル全体がそれを補って余りあるほどです。下記の方々とのやり取りや調整が大変素晴らしく、おかげで全ての手続きがスムーズに進みました。 ブリタニー ミミ アマンダ アンナ ステファニー 重ねて申し上げますが、ここのスタッフは皆素晴らしいです！ （原文） Travel agent here. Wanted to share my pleasant experience with the staff and operations at this hotel. There were a handful of staff members that went out of their way and above and beyond to make the stay great for a client! Absolutely pleasant and professional and I apologize in advanced if I'm missing any names here! The staff is amazing and the hotel has an old school charm to it. The rooms are a little bit on the small side, but again, the hotel overall makes up for this. Loved interacting and coordinating with the following people who made the entire process as smooth as can be: Brittany Mimi Amanda Anna Stephanie I want to reiterate again though, the whole staff here are gems!

（Google による翻訳）美しくエレガントな客室。スタッフの対応も丁寧でした。公園に隣接した素晴らしいロケーション。1ベッドルームスイート（かなり広々としていました）とプレミアムキングルームの両方を快適に過ごせました。ニューヨークにしては大型ホテルです。子供連れでセントラルパークを観光するには最高の立地です。唯一の欠点は8階からの眺めが期待外れだったことです。私たちの部屋クラスならもっと上の階に泊まれると思っていましたが、違いました。次回は電話で予約し、私たちの部屋クラスでどの階が空いているかをよく確認したいと思います。 （原文） Beautiful, elegant rooms. Thoughtful staff. Great location next to the park. We enjoyed both our 1br suite (which was quite spacious) and the premium king room. Large hotels for NYC. Nice location for sightseeing in central park with a child. Only downside was the view from the 8th floor, it was underwhelming. I had thought our class of room would get us a higher floor but was mistaken. Next time we'll call to make the reservation and carefully check which floors are available for our room class.

（Google による翻訳）35 East 76th Street, New York, NY 10021にあるザ・カーライル・ア・ローズウッド・ホテルは、私の期待を上回る豪華な隠れ家です。スタッフはフレンドリーで気配りがあり、到着時に温かく迎えてくれます。客室はクラシックな優雅さとモダンな豪華さを兼ね備えたデザインで、快適な滞在を提供しています。朝食は素晴らしく、オレンジジュースは絞りたてでした。ゲストは、高級レストラン、歴史あるカフェ、そしてリラックスするのに最適なホテルバーを楽しむことができます。この象徴的なホテルは、マリリン・モンロー、ジョン・F・ケネディ、エリザベス・テイラー、マイケル・ジャクソン、ダイアナ妃などの伝説の人々が訪れたことで、その魅力をさらに高めています。私はザ・カーライルを5つ星中4.8と評価し、マンハッタンで贅沢で歴史的な体験をしたい人におすすめします。料金は1泊約676ドルからで、忘れられない滞在のために贅沢をする価値があります。いくつか欠点もありました。バスルームは狭く、シャワーも水漏れしていましたが、友人の部屋は全て完璧でした。部屋によっては多少の問題があるかもしれませんが、全体的には素晴らしい体験でした。 （原文） The Carlyle, A Rosewood Hotel, located at 35 East 76th Street, New York, NY 10021, is a luxurious retreat that exceeded my expectations. The staff is friendly and attentive, ensuring a warm welcome upon arrival. Rooms are designed with classic elegance and modern luxury, providing a comfortable stay.Breakfast was great, and the orange juice was freshly squeezed Guests can enjoy the upscale restaurant, storied cafe, and hotel bar, perfect for relaxation. This iconic hotel has been visited by legends like Marilyn Monroe, John F. Kennedy, Elizabeth Taylor,Micheal Jackson and Princess Diana, adding to its allure. I'd rate The Carlyle 4.8 out of 5 stars, recommending it to those seeking a luxurious, historic experience in Manhattan. Prices start around $676 per night, worth the splurge for an unforgettable stay. There are a few cons, bathroom was small, and I had a leaky shower, but in my friend's room, everything was everything was great. So some rooms have some problems, overall, IT WAS AN AMAZING EXPERIENCE

（Google による翻訳）夜中に、妊娠中の妻のために枕を追加でお願いしました。部屋に届けてもらうのに1時間近くかかり、フロントに3回も電話しました。1泊1,600ドルの料金にしては、到底受け入れられるサービスではありません。補償として何も提供されませんでした。お金を他の場所で使った方が賢明です。 （原文） During the night I asked for an extra pillow for my pregnant wife. It took almost an hour and 3 different calls to the front desk to get it up to my room. Not acceptable service for $1,600 a night. As a compensation they offered me nothing. Your money is best spent elsewhere.

（Google による翻訳）私はローズウッドの熱狂的なファンです。世界中で最も好きなブランドの一つです。様々な国でローズウッド系列のホテルに宿泊してきました。サービスと体験におけるブランドの一貫性には、いつも感心していました。しかし残念ながら、この美しく歴史あるホテルは、その例外と言えるかもしれません。サービスは良く言っても平凡ですが、正直言ってはるかに及ばないレベルです。非常に残念な体験で、正直なところ、このブランド全体に対する私の熱意はすっかり変わってしまいました。 （原文） I am a Rosewood enthusiast. It’s one of my preferred brands worldwide. I’ve stayed at many Rosewood properties in many different counties. I always admired the consistency of the brand in regards to service and experience. Unfortunately, this beautiful, historic property may be the carve out. The service is mediocre at best but truthfully falls far below. Very disappointing experience and honestly, it’s changed my enthusiasm on the brand as a whole.

立地は良いし、セントラルパーク側の部屋が取れれば絶景。（3度目の宿泊で取れました）キッチン付きが嬉しいが、包丁はないし、コンロが壊れてて申請しても直してくれないし、返事もない。

私の部屋からはスタバしかみえませんでしたが 行動するには よい場所でした。毎朝 セントラルパークでウォーキングが楽しめました

シュプリーム、なう！でんな😃

最高のロケーション

（Google による翻訳）家族も私もここでの滞在がとても気に入りました。部屋は完璧で、十分なスペースがあり、必要なものはすべて揃っていました。私たちの滞在で最も良かったのは、スタッフが私たちの期待以上に対応してくれたことでした。彼らはとてもフレンドリーで、親切で、親切でした。 美しい部屋の景色、部屋での美味しい朝食、素晴らしいアメニティ。ニューヨークを訪れるときは絶対にまたここに泊まります！ （原文） My family and I absolutely loved staying here. The room was perfect with lots of space and had everything we could have possibly needed. The best thing about our stay was the staff, which went above and beyond for us. They were so friendly, accommodating and helpful. Beautiful room views, delicious in room breakfast, wonderful amenities. We would absolutely stay here again when visiting NYC!

（Google による翻訳）正直なところ、何を期待すればよいのかわかりませんでしたが、近い距離にあり、価格も適切な素敵なホテルが必要でした。 とても良い滞在ができました。 私たちはベッドルーム 1 室のスイートに、設備の整ったキッチン (コンロ、氷点下冷蔵庫、シンク、電子レンジ、コーヒーメーカー、トースター、食器洗い機まで) が付いていました。 部屋はとても快適で、丁寧に清潔でした。 私たちは3階にしかいなかったにもかかわらず、とても静かでした。街路の騒音はほとんど聞こえませんでした。 ベッドは快適で、バスルームは豪華でした。 スタッフは歓迎してくれて、気が利いていました。 階下のレストラン（Nougatine）は素晴らしいです。 （原文） I honestly wasn't sure of what to expect, but I needed a nice hotel within close distance and the price was right. I had a very nice stay. We got a 1 bedroom suite, which came with a fully equipped kitchen (stove, sub-zero fridge, sink, microwave, coffee maker, toaster, and even dishwasher). Room was very pleasant and scrupulously clean. It was very quiet even though we were only on the 3rd floor; couldn't hear much street noise at all. Bed was comfortable and the bathroom was luxurious. Staff were welcoming and attentive. Restaurant (Nougatine) downstairs is excellent.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。これまで多くの5つ星ホテルに宿泊してきましたが、ここはまさに最高のホテルの一つです。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、立地も最高、ジムには必要な設備がすべて揃っています。係員が実際に部屋を歩き回って水を配ってくれました。プールも素晴らしかったです。 （原文） Excellent stay. We’ve been to many 5 stars hotels and this is one of the very best. Staff was friendly and professional, location was excellent, and the gym has every equipments you may need. An attendant actually walked around and handed us water. Great pool too.

（Google による翻訳）ホテルのウェブサイトでの宣伝方法には注意が必要です。5つ星ホテルでファミリー向けと評価されていますが、実際にはどちらでもないと思います。ホテル内の様々な場所（12時以降はスカイラウンジとプール）は、子供は立ち入り禁止です。その点は理解できますが、ホテルのウェブサイトではファミリー向けと謳っています。子供がホテルのアメニティを利用できないのであれば、これは明らかに事実ではありません。ファミリータイムであっても、プールサイドのラウンジチェアのすぐそばでマリファナを吸っている人がいます。明らかに、このホテルはファミリー向けとして運営されていません。 また、ホテル自体にもいくつか問題があります。6基あるエレベーターのうち、常に2基しか動いていないようで、エレベーターを使うたびに長い待ち時間が発生します。また、私たちの部屋のバスルームには配線が露出しており、もともと清潔ではありませんでした。ベッドサイドの充電器や壊れたバスルームのドアなど、様々な備品も機能しませんでした。廊下や部屋の壁には、擦り傷が至る所にありました。これらすべてが、高額で、過剰に宣伝された滞在につながっています。 私にとって良かったのは、子供たちにとって歓迎されない雰囲気についての私の苦情に経営陣が親身になって対応してくれたことと、マディソン・スクエア・パークに近いという立地の良さです。 （原文） Be wary of how the hotel is advertised on its website. Despite its rating as a 5 star hotel and as family friendly, I think the hotel is neither one of those. Kids are not allowed in various parts of the hotel (sky lounge and pool after 12pm). I understand that, but the hotel website advertises as a family friendly hotel. That’s obviously not true if kids aren’t allowed to use the hotel amenities, and even during family hours, there are people smoking weed by the pool right next to the lounge chairs. Clearly they are not running the place as family friendly. Also, there are a few problems with the hotel itself. It seems only 2 of the 6 elevators are working at any point, which leads to long wait times anytime you need to use the elevators. There was also exposed wiring in the bathroom of our room, which already wasn’t clean. Various fixtures also just didn’t work like the bedside charger, and broken bathroom door. There are plenty of scuffs marks all over the walls in the hallways and room. All of these details add up to an overpriced, over-hyped stay. The only two things that went right for me: management was empathetic to my complaints on the unwelcoming atmosphere to kids, and the location close to Madison Square Park is great.

（Google による翻訳）NYC にはたくさんのホテルがありますが、スタイルを選びますか？ヴァージンをお選びください！スタッフはとてもフレンドリーです。ロビーは快適で、私たちが入るとフロントデスクの Tercelle (ジャンクション スーパーバイザー) が満面の笑みで迎えてくれました。長い一日の旅の後でしたが、彼女の対応で気分がすぐに明るくなりました。このホテルは、スタッフともちろんスタイルが最高です。😉 ルームサービスも素晴らしく、部屋は広々としていて清潔、アメニティも充実しています。バスローブ、スリッパ (リクエストに応じて)、LavAzza のエスプレッソ マシンなど、必要なものはすべて揃っています。目覚めると素晴らしい景色が広がり、ベッドで朝食を楽しめます (私は新鮮なフルーツとパンケーキに美しいカプチーノを注文しました)。スパでマッサージを予約しました。スチーム ルーム、サウナ、スノー ルーム (そうです、雪が降ります)、瞑想スペースで淹れたての紅茶とコーヒーなど、すべてのアメニティを使用できます。ニューヨークに会議や休暇で行くなら、ここは最適な場所です。 （原文） So many hotels to choose from in NYC but you want style? Pick Virgin! The staff is so friendly! Lobby is comfortable and when we walked in Tercelle (the junction supervisor) at the front desk welcomed us with a huge smile. We had a long day of traveling and she brightened the mood instantly. This hotel is top-notch because of the staff and of course, the style.😉 In-room dining is phenomenal, our room is spacious, clean and has great products. Robe, slippers (upon request), in-room LavAzza espresso, everything you could possibly need. Wake up with a view and breakfast in bed. (I ordered the fresh fruit & pancakes with a beautiful cappuccino). Booked a massage at the spa which allows you to use all the amenities… steam room, sauna, snow room (yes it snows),and fresh tea coffee in the meditation space. If you’re heading to New York for a meeting or just on vaca, this is the spot to be.

（Google による翻訳）ホテル自体は美しく、広々とした客室とスタイリッシュな屋上プールを備えています。ただし、プールの利用は午前中の3時間のみに制限されている点にご注意ください。午前11時以降は21歳以上の方のみ利用可能で、追加料金がかかります。この点は予約時に明確に説明されていませんでした。 残念ながら、滞在中にいくつかの出来事があり、私たちの滞在に影響を与えました。 1. 初日の夜、私が服を脱いでいる間に、スタッフが予告なしに部屋に入ってきて、忘れ物を取りに来たと主張しました。これは深刻なプライバシーの侵害でした。 2. シャワーの壁に髪の毛が落ちていたため、清潔さに懸念がありました。 3. レストランのサービスは遅く、整理整頓されていませんでした。3. 他の宿泊客より先に着席し、同じサイズのテーブルに名前を記入したにもかかわらず、何の説明もなく私たちの前に案内されました。 4. 騒音レベルが高すぎました。滞在中に屋上プールでパーティーが開催されましたが、私たちの部屋は7階離れていたにもかかわらず、音楽が非常に大きく、休息を妨げました。 ホテルには大きな可能性と魅力的な特徴があるものの、これらの問題は私たちの全体的な体験を著しく損なうものでした。経営陣には、将来のお客様のためにこれらの問題に対処していただきたいと思います。 （原文） The hotel itself is beautiful, with spacious rooms and a stylish rooftop pool. However, be aware that pool access is limited to a 3-hour window in the morning. After 11am, it's 21+ only, and there’s an additional charge—something that wasn’t clearly communicated at booking. Unfortunately, several incidents during our stay impacted our experience: 1. On our first night, a staff member entered our room unannounced while I was undressed, claiming they needed to retrieve something they had left behind. This was a serious breach of privacy. 2. We found hairs on the shower walls, raising concerns about cleanliness. 3. Restaurant service was slow and disorganized. 3. Despite arriving before another guest and putting my name down for a table of the same size, they were seated before us without explanation. 4. Noise levels were excessive. A rooftop pool party took place during our stay, and even though our room was seven floors away, the music was extremely loud and disrupted our rest. While the hotel has great potential and some appealing features, these issues significantly detracted from our overall experience. I hope management takes steps to address them for future guests.

（Google による翻訳）一人旅には最高のホテルでした。部屋は本当に素敵で、景色は最高でした。それに、立地も最高です。ニューヨークに住んでいたことがありますが、このホテルは立地が非常に良く、多くの観光スポットまで徒歩圏内なので、絶対にまた泊まりたいです。唯一の不満はエレベーターの乗り降りが少し面倒なことですが、セキュリティが強化されているのは嬉しいです。 （原文） This was a great hotel as a single person traveling. The rooms were really nice and the view was incredible. Also, you cannot beat the location. I’ve lived in New York and this is extremely well oriented and within walking distance to many attractions I would 100% stay here again. My only complaint is the elevator situation which could be kind of annoying to access, but I’m glad they have an added layer security.

（Google による翻訳）ヴァージン ホテル ニューヨークでの滞在は素晴らしかったです。部屋は素晴らしく、清潔でスタイリッシュ、そして14階からの眺めは最高でした。ミッドタウンにあるにもかかわらず、道路の騒音はほとんどなく、他のレビューで見かけた上階のクラブの騒音も全く気になりませんでした。ベッドはとても快適で、内装はモダンでよく考えられたものでした。 スタッフはフレンドリーでしたが、特にきめ細やかなサービスはありませんでした。滞在前に何度か問い合わせをしたのですが、対応が遅く、5つ星ホテルとしては少し残念でした。とはいえ、街を散策するには最高のロケーションで、全体的にとても快適な滞在でした。また泊まりたいと思っています。 （原文） I had a great stay at Virgin Hotels New York. The room was lovely - clean, stylish, and with a great view from the 14th floor. Despite being in Midtown, road noise was minimal, and I wasn’t disturbed by any noise from the club upstairs (which I’d seen mentioned in other reviews). The bed was very comfortable, and the decor felt modern and well thought out. The staff were friendly, though service wasn’t particularly personalised - I had a few pre-stay enquiries that went unanswered, which was a little disappointing for a 5-star hotel. That said, the location was excellent for exploring the city, overall it was a very pleasant stay and I would stay again.

（Google による翻訳）最高のロケーションで、素敵な部屋からは素晴らしい景色が楽しめます。ホテルは少し古いですが、スタッフがそれを補ってくれます。フロントのアンバーさんは最高でした。彼女は親切で、チェックイン前に荷物を預かってくれてとても助かりました。 （原文） Great location, with nice rooms with amazing views. Hotel is a little older but the staff make up for its shortcomings. Amber at the front desk was just the best. She was kind and so helpful with getting our bags stored before we could check in.

（Google による翻訳）このホテルを選んだのは、素晴らしい立地、以前の滞在経験、そして充実したジム設備が決め手でした。期待を裏切らない素晴らしい滞在でした！ヴァージン ホテルズ NYC はペンシルベニア駅から徒歩わずか8分という好立地で、街の散策に最適です。足を踏み入れた瞬間から、温かく温かい歓迎を受けました。チェックインもスムーズで、アメニティも分かりやすく記載されていて便利でした。部屋は清潔で、便利な冷蔵庫も完備。シャワーは広々としていて、パワフルなお湯であっという間に温まりました。 3階のレストラン＆バーエリアは開放的で居心地が良く、お酒を楽しむのに最適な雰囲気でした。滞在中は屋上バーが閉まっていましたが、活気あふれる雰囲気に浸ることができて本当に良かったです。次回はぜひ利用したいと思います！ ジムとフィットネスセンターは素晴らしいデザインでしたが、宿泊客が増えると少し居心地が悪くなりました。それでも、設備は充実しており、最高のワークアウトを楽しむのに十分でした！ 特に印象的だったのは、清掃スタッフの方と出会った時です。彼女は本当に素晴らしかったです！彼女に会ったのは一度だけでしたが、彼女は魔法のように部屋を完璧に掃除してくれました。まるで私たちがそこにいなかったかのように！ 5つ星の評価を完璧にできなかったのは、エレベーターに慣れるのに少し時間がかかったことと、待ち時間が長く感じることがあったからです。また、部屋は完全に防音ではないので、コーヒーメーカーの音や隣の部屋の会話が少し聞こえてくることもありました。 全体的に素晴らしい滞在でした。また思い出に残る体験をするために、ぜひまた訪れたいと思っています！ （原文） We chose this hotel for its fantastic location, the previous experience, and the impressive gym facilities—and it did not disappoint! Virgin Hotels NYC is just an 8-minute stroll from Penn Station, making it a prime spot for exploring the city. From the moment we walked in, we were greeted with warmth and excitement! Check-in was a breeze, and all the amenities were clearly listed for our convenience. Our room was spotless, complete with a handy fridge, and the shower was delightfully spacious, with a powerful hot water supply that warmed us up in seconds. The third-floor restaurant and bar area was open and inviting, creating the perfect atmosphere for enjoying a few drinks. We loved soaking in the vibrant ambience, even though the rooftop bar was closed during our visit—next time for sure! The gym and fitness center were impressively designed, though it did feel a bit cozy when more guests arrived. Still, it was fully equipped and ready for a great workout! A standout moment was when we encountered the cleaning staff—she was incredible! I only saw her once, but she worked her magic, leaving our room looking immaculate, as if we’d never been there! I didn’t give a perfect 5-star rating for a couple of reasons: the elevator took a bit of getting used to, and sometimes the wait could feel lengthy. Plus, the rooms aren’t completely soundproof, so you might catch snippets of the coffee machine or conversations from nearby rooms. Overall, we had a fantastic stay and are definitely considering coming back for another memorable experience!

（Google による翻訳）2年前にここに宿泊しました。当時は素晴らしい場所で、滞在を楽しみにしていました。しかし残念ながら、施設は誠実に維持管理されておらず、サービスも特に温かみや歓迎の気持ちが感じられませんでした。 暑い日に到着し、屋上のプールエリアに行きましたが、手入れが行き届いていませんでした。清掃用品が散乱しており、入退場前に使用するシャワーは塞がれていました。プール係員はタオルを頼んだ際に不機嫌な様子で、ほとんど反応を示しませんでした。 ベッドと枕はとても快適でした。立地も最高でした。 ホテルでは朝食をとらず、椅子はすり切れて汚れていました。 残念ながら、ここに来る前に別の場所を試した方が良いでしょう。あまり良くなく、がっかりする経験でした。公共エリアの清潔さにも疑問を感じます。 （原文） I stayed here two years ago—it was beautiful then, and I was looking forward to my stay. Unfortunately, it doesn’t seem like the property is being maintained and cared for with integrity. The service was not especially warm or welcoming. We arrived on a hot day and went up to the rooftop pool area, which was not well kept. There were cleaning supplies strewn around and the showers to use before entering and exiting were blocked off. The pool attendant seemed annoyed when we asked for towels and barely acknowledged us. The bed and pillows were very comfortable. The location was great. We did not have breakfast at the hotel—the chairs looked thread-bare and dirty. Sadly, I would try a different spot before coming back here. Mediocre, disappointing experience and cleanliness in public areas is questionable.

（Google による翻訳）Modernhausチーム様 先日、ニューヨークのホテルにご宿泊いただき、フィードバックをお伝えしたくご連絡いたしました。ホテルの設備には満足している点もありましたが、残念ながら全体的な体験は期待に応えられませんでした。 客室の広さは、価格の割に狭く感じました。 滞在中、ホテルではファッションウィークのイベントや結婚式など、複数のプライベートイベントが開催されていました。そのため、宿泊客は屋上やその他の共用エリアといった主要施設へのアクセスが制限されていました。そのため、ホテルでリラックスしたい時、例えば夜に一杯飲んだり、コーヒーを飲んだりするなど、何もすることができませんでした。ある時、友人を待つためだけにコンシェルジュに近くのバーを勧めてもらうことさえあり、大変残念に思いました。このような制限について事前にお知らせいただければ大変助かりました。 イベントとそれに伴う騒音のため、滞在中に部屋を変更する必要がありました。ニューヨーク滞在はわずか5泊だったので、荷物の再梱包や移動に出張中の貴重な時間が奪われ、特にご迷惑をおかけしました。 ある時、部屋の清掃が行き届いておらず、夜遅くに戻った際に新しいタオルを頼まなければならなかったのですが、残念ながらすぐには届きませんでした。 さらに、エレベーターは常に非常に遅く、階間の移動だけでも時間がかかることが多く、さらに不満が募りました。 全体として、これらの問題により、私たちの滞在は期待していたほど快適で便利なものではありませんでした。お客様に快適な体験を提供することを目指していることを承知しておりますので、このフィードバックをお伝えすることが重要だと感じました。 ありがとうございます。 （原文） Dear Modernhaus Team, I wanted to take a moment to share feedback about my recent stay at your hotel in New York . While I appreciated certain aspects of the property, unfortunately the overall experience did not meet my expectations. The room size felt very small compared to the price point. Throughout our stay, there were multiple private events hosted at the hotel — including Fashion Week gatherings and even a wedding. Because of this, hotel guests were not permitted to access key facilities such as the rooftop and other common areas. This meant that whenever we wanted to relax at the hotel — whether to have a drink or simply a cup of coffee in the evening — it wasn’t possible. On one occasion, I even had to ask the concierge to recommend a nearby bar just to wait for a friend, which was disappointing. Advance notice of these restrictions would have been very helpful. Due to the events and resulting noise, we had to change rooms mid-stay. With only five nights in New York, this was especially disruptive, as repacking and moving took away valuable time during a work trip. On one occasion, our room was not serviced, and when we returned late at night, we had to call for fresh towels, which unfortunately did not arrive promptly. Additionally, the elevators were consistently very slow, often taking a long time just to move between floors, which added to the overall frustration. Overall, these issues made our stay far less comfortable and convenient than we had hoped. I felt it was important to share this feedback with you, as I know you aim to provide a positive experience for your guests. Thanks

（Google による翻訳）9月に娘とこのホテルに宿泊しました。週末旅行で、街とソーホーエリアを満喫しようと訪れました。最上階の部屋に案内されました。部屋は見栄えがよく、眺めも素晴らしかったです。しかし、私たちが泊まった階の上の階でホテルが大騒ぎをしていることは全く知りませんでした。というのも、誰も私たちの部屋から騒ぎが始まっていて、夜8時に始まり、明け方まで続いたからです。おそらく午前4時か5時頃だったと思います。疲れ果てて倒れてしまったので、はっきりとは覚えていません。フロントデスクに電話して、上の階からの騒音で眠れないと伝えました。しかも、私たちの階には倉庫があり、作業員が何度も出入りして騒いだり、大声で叫んだりしていました。これもおそらく午前2時頃だったと思います。娘と私はまだ眠れていません。翌朝、ホテルに苦情を申し立て、総支配人と話がしたいと頼みました。すると、誰かが対応してくれたのですが、何もできないと言われました。無料の朝食を提供してくれました。わかりました。では、娘とゆっくり週末を過ごすために来たのに、スタッフは一晩中何が起こるかを全く教えてくれませんでした。他のスタッフと話したいと頼んだところ、誰かが連絡すると言われました。でも、いまだに誰かが連絡してくれるのを待っています！このホテルはひどい場所で、絶対に泊まることをお勧めしません！スタッフは控えめに言っても不快で失礼です。彼らは対応してくれず、ここはニューヨークだからこういうのは当然だと言うように言います。でも、それは違います！私はニューヨークに住んでいましたが、ぐっすり眠ることができました！さらに、こんな経験のために一泊1,000ドル以上も支払ったことを付け加えておきます。ひどい！ （原文） I stayed at this hotel in September with my daughter. We came for a weekend getaway to enjoy the city and soho area. We were given a room on one of the top floors. Room looked good and view was nice. Little did we know, because no one warned us that the hotel was having a rager on the above floor from where we stayed. The rager started at 8pm and went in into the wee hours of the morning. Maybe 4-5am. I’m not sure since I just passed out from exhaustion. I called the front desk to tell them the problem we were having and that we couldn’t sleep due to immense noise coming from one floor up. Not to mention they kept a storage room on our floor where the workers kept coming in and out from making lots of noise and yelling to one another. Again this was probably 2am at this point. And my daughter and I are still not able to sleep. In the morning I complained to the hotel and asked to speak with the general manager some guy spoke with me and said there is nothing he can do. They offered us a complimentary breakfast. Ok. Well what about the fact that I came to have a restful weekend away with my daughter and your staff never offered to warn of what’s to come for the entire evening. I requested to speak with someone else to which he said someone will reach out to me. Guess what, I am still waiting for someone to reach out to me! This hotel is a disgrace and I would never recommend someone stay here! The staff is off putting and rude to say the least. They don’t try to accommodate and make it seem like you are supposed to expect this since it’s NYC. It’s not! I’ve lived in NYC and was able to sleep! I also want to mention I paid over $1,000 for the night to only have this type of experience! Disgraceful!

（Google による翻訳）ここで 3 泊しました。初めてのニューヨーク旅行でしたが、ソーホーを散策したり電車を使ったりするなら立地は最高でした。ホテルは素敵でサービスも良かったです。唯一の不満は、私が泊まった部屋の冷蔵庫に食べ物が残っていたことです。スタッフは親切ですぐに取り除いてくれました。しかし、その後冷蔵庫を使おうとしたら機能しませんでした。アメニティはいまいちです。屋上プールは信じられないほど小さく、営業時間も変で午後 4 時には閉まっています。また、加熱されていません。3 日間滞在しましたが、気温は 90 度に達し、滞在中に信じられないほど湿度が高かったにもかかわらず、プール内で人を見かけませんでした。プールは氷のように冷たく、滞在した日のうち 1 日は工事のため閉鎖されていました。キング スタジオに泊まりましたが、床はまったく温まりませんでした。サービスではなく、アメニティと私が経験したいくつかの矛盾に基づいて、再びここに泊まるかどうかはわかりません。 （原文） I stayed here for three nights. For my first trip to New York City The location was perfect if you plan on walking around Soho And using the train. The hotel is nice and the service was good. My only complaint Is that the room that I stayed in Had food left in the fridge. They were helpful and removed it right away. But then I went to use the fridge and it did not work. Their amenities are lackluster The roof top pool Is incredibly small with weird hours closed by 4pm It’s also not heated. In the 3 days I was there I didn’t see anyone inside the pool even though it had reached 90 degrees and was incredibly humid during my stay. The pool was ice cold and closed for construction one of the days we stayed. Advertised was heated bathroom floors I was in a king studio and the floors did not heat up at all. I’m not sure I would stay here again not based on service but mostly amenities and some discrepancies I feel I experienced.

（Google による翻訳）まさに宝石のような素晴らしいホテルです。モダンハウスでは、午後5時から6時までプロセッコ1杯でお客様をお迎えしています。客室は広々としていて清潔で、ベッドも快適でした。プール付きの屋上バー／ラウンジは最高でした。景色も素晴らしかったです。絶対にまた泊まりたいです。 （原文） A wonderful gem of a hotel. Modernhaus welcomes guests with a glass of prosecco between 5:00 and 6:00 pm. The rooms are spacious and clean. The bed was comfortable. The rooftop bar/lounge with pool was spectacular. The views were amazing. I would 100% stay there again.

（Google による翻訳）ここがどうして5つ星ホテルなのか、なぜこの値段なのか、全く理解できません。これまで高級5つ星ホテルに何度も泊まりましたが、この値段では断然最悪です。部屋は古臭くて、寝心地も良くありません。枕は平らで、もっと良い枕をリクエストしたのに、同じ枕を持ってきただけでした。良いホテルに泊まる目的は快適に過ごすことですが、部屋は快適とは言えません。それに、交通量の多い道路に面しているため、騒音でほとんど眠れませんでした。活気のある繁華街だとは分かっています。10分ごとにサイレンが鳴り響き、地下鉄か近くのエレベーターから大きな音が聞こえてきました。ニューヨークの繁華街に泊まるまでは、このホテルに泊まるまで騒音に悩まされたことはありませんでした。早く家に帰ってゆっくり休みたいです。部屋にはスナックやボトルウォーターはなく、リクエストしても提供されません。いわゆる「ろ過水」しかありませんでしたが、一体どこから来たのかは分かりません。朝食も期待外れでした。卵は焦げたか古い油のような味がしました。ここはお勧めしません。もっと安く泊まれて、もっと良いホテルサービスとぐっすり眠れる場所があるはずです。フロントスタッフは親切で、それが唯一の良い点です。 （原文） I truly don’t know how this is a 5 star hotel or why it’s the price that it is. I’ve stay in many expensive 5 star hotel and this is by far the worst for the amount of money it is. Rooms are stale and feel uneasy. Pillows are flat, I requested a better pillow and they brought up the same pillow. The point in staying in a nice hotel is for you to be comfortable and nothing about the rooms are comfortable. It’s also on a busy road we could barely sleep from all the noise. I know it’s a lively busy city. We heard sirens every 10 min loud and humming noises from the subway or maybe the elevator near by. I’ve stayed in busy areas throughout NYC and never had a problem with the noise until this hotel. I can’t wait to go home and get some actual rest. No snacks or bottled water available in rooms not even upon request, only so called “filtered water” who knows where that really comes from. Breakfast was disappointing as well, eggs taste like burnt/ old oil. I would not recommend this place. I’m positive you could stay somewhere for less and get better hotel service and a better nights rest. The front staff is nice that’s the only positive.

（Google による翻訳）10 年以上、年に 2 回ニューヨークを訪れた後、ついにいつも利用し、決してがっかりしないホテルを見つけました。Modernhaus は素敵なホテルで、クールなアートの雰囲気があり、ホテル内にはおいしいコーヒー ハウス (通りの向かいにあるほうがもっといいです!)、すばらしいジム、すばらしいプール、屋上バーがあります。部屋はこれまでニューヨークで泊まった中で最高です。清潔でモダン、自然光が最大限に差し込み、とにかく最高です。シャワーは最高に気持ちいいです! しかし、このホテルをさらに素晴らしいものにしているのは、フロント デスク (とすべてのスタッフ) です。ニューヨークのホテルで常にフレンドリーなフロント スタッフに出会うことは稀ですが、ModernHaus の受付チームは、私たちが出入りするたびに素晴らしい対応をしてくれました。必要なときにはすぐに傘を渡してくれて、喉が渇いたらシャンパンをくれ、夕食の場所を教えてくれて、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。また必ず来ます。 （原文） After 10+ years of twice annual travel to The City, we finally found our regular, go-to, never-disappoints hotel! Modernhaus is BEAUTIFUL with a cool art vibe, good coffee house on-site (but a better one right across the street!), great gym, awesome pool and rooftop bar scene. The rooms are the best we’ve had in NYC - clean, modern, maximizing daylight, just awesome. The shower is crazy-good! But what really puts this place over the top is the front desk (and all of the) staff. It is rare to find consistently friendly desk staff at NYC hotels but the reception team at ModernHaus nailed it every single time we came and went. Quick to hand out umbrellas when you need them, champagne when you’re thirsty, and directions to dinner, we felt right at home. Will be back!!

スタッフが丁寧！

（Google による翻訳）普段はレビューを書かないのですが、1泊の滞在には本当に満足しました！ドアマンのマイケルさんは、何度も素晴らしいサービスを提供してくれて、シフト終了時でさえいつも笑顔で対応してくれたので、賞をもらうべきだと思います！チェックアウトを担当してくれた女性もとても感じが良かったです！フロントのスタッフの方々も親切でした。部屋のインテリアも最高でした！バスルームも最高でした!!! とても静かでした（通りに面していないので）。遮光カーテンもとても効果的でした。妻も椅子がすごく快適だったと言っていました… （原文） I NEVER write reviews, but we were so happy with our 1 night stay! Michael (doorman) should get an award for his wonderful service multiple times and always with a smile even at the end of his shift! Woman who checked us out was so pleasant too! Others at desk were also pleasant. Loved the room decor! The bath was fantastic!!! Very quiet (non-street side). Darkening drapes were VERY effective. My wife said the chair was super comfy as well....

（Google による翻訳）このホテルには期待していました。低価格帯ではありますが、5つ星の価値があります。ホテルは素晴らしく、清潔で、立地も最高です。ロケーションは最高です。レストランは残念です... 内装は素敵ですが、サービスは遅く、丁寧ではありません。朝食の選択肢はせいぜい普通で、質は良いですが、種類と味はまあまあです。もっともっと良いものを期待していました。スパ、ジム、ジャグジー、プールは、ただあるというだけです。今まで見た中で最も小さいジャグジー、プール、ジムですが、清潔ですが時代遅れです。ジャグジーの営業時間は10時から7時までで、長い一日の後にさっと浸かりたい場合に最適です。バーは小さく、金曜日の夜は混雑したロビーで11時に閉まります。他にもいくつか問題が発生しましたが、マネージャーが少しイライラした後で対応してくれました。1ベッドルームのアメニティはかなり貧弱で、1泊2500ポンドでミカンのリンゴとブドウ数個でした。需要と供給ですよね？良い部屋、良いベッド、良いメイドサービス。 （原文） I was expecting a lot from this hotel. It has a 5 star price point although in the lower end. The hotel is nice and clean and amazing location. Great location. The restaurant is a bummer ... Nice inside but service slow and inattentive. The breakfast choices are fair at best and the quality is good but variety and flavor is ok. Expected way more and better. The spa gym Jacuzzi and pool are just there to say they have them. Smallest Jacuzzi pool and gym I have ever seen, but they are clean yet dated. Hours are 10 to 7 for the Jacuzzi super lame if you wanna quick soak after a long day. The bar is small and closes at 11 on a Friday night in a busy lobby. There a few other things that happened but a manager took care of them after some frustration. The amenities for the one bedroom were pretty bleak a tangerine apple and a few grapes for 2500 a night. Supply and demand right? Good rooms, good beds, good maid service.

（Google による翻訳）タイムズスクエアや近隣の観光スポットへは徒歩圏内という好立地でありながら、部屋からは通りの騒音が全く聞こえてきません。スタッフは皆親切で、とても親切でした。特にドアマンのマイケルさんは、私たちのグループがスムーズに過ごせるよう、何度も尽力してくれました。部屋は綺麗に保たれていましたが、自然光が不足していたため少し暗かったです。全体的に見て、また利用したくてたまりません。 （原文） The walkability to Times Square and nearby attractions is fantastic, yet the rooms somehow block out any street noise. The staff is perceptive and incredibly accommodating, especially the doorman Michael who went out of his way to give our group a seamless experience on several occasions. The rooms were well kept, though a bit dark for the lack of natural light. All in all, we can’t wait to be back.

（Google による翻訳）残念ながら、ザ・チャットワルでの滞在は期待を大きく下回るものでした。ホテルのオンライン上での豪華なイメージとは裏腹に、実際には多くの点で期待外れでした。 プールは期待外れでした。約1.5メートル×2.4メートルと非常に小さく、本格的なプールというよりは装飾的なプランジプールといった感じでした。スチームルームも本格的なスパ体験とは程遠く、簡素なスチームシャワーといった感じでした。これらの設備は、オンラインで紹介されていたものとは大きく異なっていました。 部屋自体は悪くありませんでしたが、周囲の建物に面しており自然光が全く入らず、やや閉塞感がありました。一方、バスルームは最高でした。美しい黒のアールデコ調のデザインで、周囲は鏡で囲まれていました。 サービスはせいぜい平凡なものでした。何人かのスタッフは簡単な質問に答えてくれず、請求書に誤りがあったため、解決に時間と労力を要しました。 ハイアットのエリート会員ステータスとアメックス・プラチナ会員特典を利用できたにもかかわらず、滞在は普通のホテル滞在のようでした。チャットワルが宣伝しているような1泊800ドルの高級ホテル体験とは程遠いものでした。 要するに、内装は魅力的ですが、アメニティ、サービス、そして価値は価格に見合うものではありません。ここに泊まることはお勧めしません。 （原文） Unfortunately, my stay at The Chatwal fell well short of expectations. Despite the hotel’s luxurious online presentation, many aspects were underwhelming in reality. The pool was a major disappointment — it was extremely small, roughly 5 by 8 feet, more of a decorative plunge than an actual swimming pool. The steam room wasn’t a true spa-style experience either; it was more like a basic steam shower setup. These amenities were a far cry from what was portrayed online. The room itself was fine, though it faced a surrounding building and had no natural light whatsoever, giving it a rather closed-in feel. The bathroom, on the other hand, was the highlight — a beautiful black Art Deco design with mirrors all around. Service was mediocre at best. Several staff members couldn’t answer simple questions, and my bill was incorrect, requiring extra time and effort to resolve. Even with Hyatt elite status and Amex Platinum benefits, the experience felt like a standard hotel stay, not the high-end $800-per-night experience The Chatwal advertises. In short, while the décor has its charm, the amenities, service, and value do not justify the price. I would not recommend staying here.

（Google による翻訳）チャトワルホテル8階のハリウッドスイートに4泊しました。1階のロビーバー、ザ・ラムズ・クラブでのディナー、そしてザ・ラムズ・クラブのグローバリスト・ブレックファーストでの朝食を楽しみました。 お部屋は素晴らしかったです！ミニバーに加えてミニ冷蔵庫もあって助かりました。メイ・ウエストやケーリー・グラントに関する本など、劇場街にふさわしい心遣いや、生花などのプロによる心遣いが、滞在を特別なものにしてくれました。 ハウスキーピングのスヤパ・アダメスさんには特に感謝の気持ちを伝えたいです。彼女は非常に丁寧なだけでなく、とても親切で、優しく、温かく迎えてくれ、フレンドリーでした。彼女は私（そしてきっと他のゲストも）をまるでセレブのように扱ってくれました。 ドアのマイケルさんから8階を担当してくれたスヤパさんまで、チャトワルのスタッフ全員に感謝しています。本当に特別な滞在でした。 （原文） I just completed a four-night stay at the Chatwal in the 8th floor Hollywood Suite. I enjoyed the first floor lobby bar, dinner at The Lambs Club, and breakfast at The Lambs Club for Globalist breakfast. My room was fantastic! I appreciated the mini-fridge in addition to the minibar. Little touches like books about Mae West and Cary Grant fit the theater district, and professional touches like fresh flowers made the stay special. Special shout-out to Suyapa Adames from housekeeping, who was not only incredibly thorough but incredibly kind, gracious, welcoming, and friendly. She treated me (and I'm sure every other guest) like I was a celebrity. Kudos to the whole Chatwal staff, from Michael at the door to Suyapa taking care of the 8th floor. Really special stay.

（Google による翻訳）部屋はとても広くて素敵で、フレッテ製の上質なシーツ、広いバスルーム、そして素晴らしいシャワーが備わっていました。サービスはフレンドリーで親切でしたが、ある日、お願いしたにもかかわらず部屋の掃除を忘れられてしまいました。タイムズスクエアとブロードウェイに近い場所に滞在したいなら、立地は便利です。しかし、街の非常に賑やかなエリアでもあるので、慎重に選ぶことをお勧めします。 （原文） The room was very spacious and good looking, with nice Frette sheets, a big bathroom and great shower. Service was friendly and helpful, but one day they forgot to clean up our room even thought we asked. Location is convenient if you want to be close to Times Square and broadway. At the same time it also is a very busy part of town, so choose wisely.

クパーズタウンに行くので利用したが，フロントにEWR行きのシャトルバスについて聴いたが，フロントの黒人，チャイナの女が、何奴もこいつも不親切で，適当な答えしか返って来ないから，非常に頭にきた。2度とこのホテルには、行かない。隣のクラブが異様なぐらい行列が出来ていたのが記憶している。最低ホテル🏨

ポートオーソリティの裏にある高層ホテル。利便性から考えてリーズナブルな値段です。設備やサービスも問題なし

-8度の日に、部屋の暖房が壊れていて凍えて過ごしました。Wi-Fiは繋がりません。

ニューヨークの真ん中でどこにいくのも歩いていけました。

なかなか良いホテルですよ!

ポートオーソリティーバスターミナルのすぐ横で交通便利ですが、ホームレスがホテルの周りに多くて夜にホテルに帰る時はちょっと怖い。朝ごはんを付けたが、毎日殆ど同じだからちょっと厭きる。

（Google による翻訳）ダブルツリーは信頼できる良いホテルです。客室は清潔で、よく整備されています。バスルームはとても素敵でモダンです。おそらく、これまで見たどのホテルよりも素敵なバスルームでしょう。部屋は少し狭かったですが、必要なアメニティはすべて揃っていて、荷物を保管したり寝たりする場所として十分なスペースがありました。 フロントデスクのスタッフは親切で、チェックインとチェックアウトをスムーズに進めてくれました。ロビーは鮮やかな色彩で美しくデザインされています。ロビーと屋外にはたくさんの椅子があり、チェックイン/チェックアウトの混雑時に休憩できます。 ダブルツリーは、ブロードウェイ、観光スポット、ニューヨーク観光に最適な場所に位置しています。タクシーの呼び出しや荷物の運搬を手伝ってくれるスタッフが外に待機しています。全体的に素晴らしい体験でした。 （原文） The DoubleTree is a reliably good hotel. The rooms are clean and well-maintained. The bathrooms are very nice and modern. Probably the nicest-looking bathrooms we’ve seen at any hotel. The room was a little small, but there was enough room for all the expected amenities and it served its purpose as a place to keep our stuff and to sleep. The front desk staff was welcoming and did an excellent job with checking us in and out. The lobby is gorgeously designed with brilliant colors. There are plenty of seats in the lobby and outside areas to take a break during the check-in/check-out rush times. The Double Tree is located in a prime area for Broadway, tourist attractions, or exploring New York City. They have staff outside to help you hail a cab or to help you with your luggage. An overall great experience.

綺麗

立地が少し。。

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。ブルックリン橋から数分のところにあります。眺めの良い部屋を予約すれば、橋と周囲のスカイラインの素晴らしい景色を楽しめます。Mクラブラウンジはまあまあで、座席の配置は良かったのですが、食事は平均的でした。それでも、サービスを損なうことなく、十分に良かったです。デザートを注文しましたが、ルームサービスは利用できず、イライラしました。さらに、待ち時間がとてつもなく長かったですが、待っている間にいくつか追加のものをくれたので、サービスは良かったです。部屋はかなり素敵で、ニューヨークの基準としては特に広く、天井も高くて素敵でした。ベッドと枕はとても快適でした。シャワーの水圧は素晴らしかったのですが、お湯が温まるまでに少し時間がかかりました。ただ、テレビのシステムが非常に遅くて残念でした。駐車場は高額で、ホテルが運営しているわけではありませんでしたが、特に街中ではそれが標準のようです。全体的にとても良い滞在でした。 （原文） Very nice hotel. Minutes from the Brooklyn Bridge. If you book a room with a view, it has a fantastic view of the bridge and surrounding skylines. The M Club Lounge was ok - seating arrangements were nice but the food was just average. Still nice enough where it didn’t take away from the service. We ordered dessert, and room service wasn’t an option which was frustrating. Further more the wait took forever, but the service was nice as they gave us a few extra things for the wait. The room was fairly nice, especially large for New York standards with nice high ceilings. Beds and pillow were pretty comfortable. Water pressure in the shower was amazing but hot water takes a little to warm up. The TV system though was very slow, which was disappointing. Parking was expensive and not ran by the hotel, but that seems to be the standard especially in the city. Overall a pretty nice stay.

（Google による翻訳）客室はかなり広く、バスタブ付きの美しいバスルームが備わっています。寝具は快適です。一部の客室からは美しい街​​の景色を望めます。当ホテルは質の高いサービスとアメニティをご提供しています。設備の整った美しいフィットネスルームもご利用いただけます。 スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれます。施設は清潔で、よく整備されています。このホテルをおすすめします。 （原文） Chambres d assez grande superficie, offrant une belle salle de bain avec baignoire. Literie confortable. Certaines chambres offrent une tres belle city view. Cet établissement offre des services et équipements de qualité. Une très belle salle de Fitness très bien équipée est à la disposition des clients. Le personnel est très accueillant et très serviable. Cet établissement est propre et bien entretenu. Nous recommandons cet hôtel.

（Google による翻訳）ブルックリンのダウンタウンという便利な場所にある素敵なホテルです。マンハッタンまで電車で数駅です。バーでは美味しいドリンクを提供していますが、値段は高めです。バーテンダーはとてもフレンドリーで、スタッフも親切です。部屋は素敵で清潔です。ただ、バスルームの照明が最悪です。バスルーム全体の鏡の横にライトが一つしか付いていないので、髭剃りやシャワーを浴びているときに中が見えません。主にビジネス客が宿泊しています。 （原文） Nice hotel conveniently located in downtown Brooklyn. Just a couple of train stops to Manhattan. Bar serves nice but pricey drinks. Bartenders very friendly. Staff also friendly. Rooms are nice and clean. Bathroom lighting is horrible. One light on side of mirror for whole bathroom makes it impossible to see while shaving and showering. Mostly business guests staying here.

（Google による翻訳）まず良い点から。フロントスタッフは素晴らしい。バーのスタッフも、営業中は素晴らしい。どんな対応でもとても親切だ。 次は悪い点。バーは土曜日と日曜日の午後は4時半まで閉まっている。日曜日に大学フットボールの試合はおろか、ジャイアンツの試合さえ観ることができない。都会のマージ・マリオットでこんなことは初めてだ。部屋のレイアウトは最悪だ。エレベーターからこんなに遠い部屋に泊まったのは初めてだ。確かに静かだったが、部屋まで3分も歩かなければならなかった。それに、部屋は少し汚かった。ナイトスタンドには、触るとベタベタする飲み物の跡がくっきりと残っていた。ミニ冷蔵庫は坂を転がり落ちたかのように、いたるところにへこみや傷があり、中には液体をこぼした跡がはっきりと残っていた。こういうのは見過ごすのが普通なのに、簡単な掃除で済ませているなら、難しい掃除がきちんとされているはずがない。結局チェックイン時に合計金額が800ドルと言われたのに、チェックアウト時にリゾート料金（バーが閉まっている分？）と税金について何も言われず、実際は1,300ドルだったことが判明。税金やリゾート料金は必ず発生するのは分かっていますが、「今回の滞在の合計金額は…」と言う時は、それらも含めるようにしてください。二度とここには泊まりません。 （原文） First the high’s. The front door staff is great. So is the bar staff, when it’s open. Very helpful in every interaction. Now the lows. The bar is closed all afternoon on Saturday and Sundays until 4:30pm. You can’t watch a college football game or even the Giants play a game on Sunday. I’ve never encountered that in a Marge Marriot, in major city before. The room layout is nuts. I’ve never had a room further from the elevators. Sure it was quiet, but I had to walk for 3 minutes to reach my room. Also my room was kind of dirty. Very obvious drink rings, that were sticky to the touch, on the nightstand. My mini fridge looked liked it had been rolled down a hill. It was covered in dents and scratches everywhere and the inside had obvious, spilled liquid stains. Pretty hard to miss this stuff and if they missed the easy stuff what were the chances that the hard stuff was clean? Finally at check-in they told me my total was $800, then at check-out I learn they didn’t bother to mention resort fees (for the closed bar?) and taxes and my real total was $1,300. I know there are always taxes and resort fees just include them when you say “your total for this stay is…”. Never staying here again.

（Google による翻訳）先日、出張でこのホテルに滞在しました。同僚の多くがこのホテルを高く評価していたので、ある程度の期待を持って訪れました。しかし、残念ながら、いくつかの点で期待外れでした。 これまで訪れた他のマリオット系列ホテルでは、到着時に軽食が提供されるのが一般的で、これは嬉しいサービスです。このホテルでは提供されておらず、今後追加を検討していただければと思います。 もう一つの問題は駐車場でした。ウェブサイトにはバレーパーキングがあると記載されていましたが、実際にはそうではありませんでした。宿泊客はマリオットとは提携していない駐車場に車を停めて、自分で車を取りに行く必要があります。バレーパーキングは通常、車をホテルまで運んでくれることを意味するので、これは誤解を招き、残念な対応でした。 滞在中の最大の懸念はバスルームでした。バスタブの排水がうまくいかず、シャワーを浴びるたびに「シャワーを浴びているような」感じでした。ハウスキーピングに2度報告しましたが、メンテナンス担当者に連絡するように言われたものの、5日間の滞在中、誰も修理に来ませんでした。旅行中ずっと、このような対応にうんざりしていました。 良い点としては、スタッフはとてもフレンドリーで、施設は清潔で、立地も最高でした。しかし、宿泊料金を考えると、もっと質の高いサービスとアメニティを期待していました。 （原文） I recently stayed here for a work trip. Many of my coworkers spoke highly of this hotel, so I came in with certain expectations. Unfortunately, my experience fell short in several areas. At other Marriott properties I’ve visited, light refreshments are typically offered upon arrival, which is a nice touch. This location did not provide that, and it’s something they may want to consider adding. Another issue was parking. The website claims valet parking is available, but that’s not the case. Guests are required to pull into a garage not affiliated with Marriott and retrieve their own cars. Valet usually means the vehicle is brought to you, so this was misleading and disappointing. The biggest concern during my stay was the bathroom. My bathtub would not drain properly, so every shower felt like a “shower-bath.” I reported this to housekeeping twice, and while they mentioned contacting maintenance, no one ever came to fix the issue during my five-day stay. It was unpleasant to deal with this the entire trip. On the positive side, the staff was very friendly, the property was clean, and the location is excellent. However, given the nightly rate, I expected a higher standard of service and amenities.

ロケーションは最高で、公園もタイムズスクエアも、ショップもレストランも観光も、だいたい徒歩で行ける。 NYの裏も表も堪能して下さい。しっかりしたホテルなので襟付きのシャツとか、それなりの服装が無難。　クリスマスは良いスーツやドレスを着た人達がいっぱい居ます。

セントラルパークの見える部屋に宿泊。始め狭い普通の部屋で眺めも最低 リクエストしてあったのに 交渉して広くてセントラルパークの見える部屋に移りましたー部屋は、広いのですが殺風景 インテリアには気を使ってない感じ。 ラウンジは、質はいいけど 1週間の滞在で 飽きました。ラウンジはのんびり利用できてイイです。

マリオット BONVOY ゴールド会員としてのサービスはほぼ皆無。 部屋も下層階。チェックイン時のボーイも対応せず。マリオットってこんなホテルだったんだって感じ。挨拶も無く残念な接客でしたね。日本のようなサービスはありませんでしたね。 1泊8万以上なのはNYだからですか？ スリッパはこんなです。 日本語で書いてるので伝わらないとは思いますがwww 部屋はまぁまぁでしたが、眺めは最悪の部屋でした^ ^

日航時代はとても良いホテルだったのですが、オペレートが変更されてからは、フロントの女性がとっても不親切なのだけは、呆れ果てました。客室もかなりカテゴリーを上にしないとパークビューは無理です。

💕🏠💑💕２０年前に新婚旅行で泊まりましたが、路地裏側の部屋でした😣😞😫😥。当時パークサイドはほとんどセレブが年間契約で抑えていて、泊まる部屋はなかったようです。

歴史のある感じのいいホテルでした サービスも良い 部屋の中は今風です

（Google による翻訳）これまで多くの5つ星ホテルに宿泊してきましたが、このホテルは3/5つ星と評価します。チェックイン時に4個の荷物を部屋まで運んでくれる人がいませんでした。キャスター付きの荷物用トロリーはたくさんありましたが、対応してくれるスタッフはいませんでした。コンシェルジュは非常に多忙で、彼女と話すために列に並ぶ人がたくさんいて、電話はひっきりなしに鳴り響いていました。私たちの質問に答えてもらうのに約1時間待ちました。彼女のせいではありません。もっとサポートが必要だったのでしょう。私たちは毎朝ルームサービスでコーヒーを注文しましたが、注文の電話に出るまでに約20分、コーヒーが届くまでに1時間かかりました。バスローブやスリッパはありません。2人で宿泊したので、1日1枚ずつタオル/ウォッシュクロスが提供されました。スパがあるとのことでしたが、ジム内の部屋を外部のスタッフを雇って使用していました。サウナやホットタブなどは、同時にジムを使用している他の人と共有されるため、プライバシーはあまりありません。スパが通常持っているような静かな雰囲気ではありません。もっと言うことはたくさんありますが、基本的に5つ星の宿泊施設ではありません。ドゥルーリーやホリデイ・イン・エクスプレスのような宿泊施設と比べると、悪くはないですが、5つ星の料金を支払う価値はないでしょう。 （原文） We have stayed at many 5 star hotels. I would rate it 3/5 stars. No one available to take our 4 pieces of luggage to our room at check in. Lots of rolling luggage trollers, but no staff to assist. The concierge was very overworked. There were many people in line to speak to her, phone ringing nonstop. We waited about an hour to get our question answered. Not her fault. They needed more help. We ordered coffee from room service every morning & it took about 20 min to get them to answer the phone to order & an hour to get the coffee. No bathrobes/slippers. For 2 people, we each were given 1 towel/washcloth per day. They say there is a spa, but it’s a room in the gym they use & hire outside staff. The sauna/hot tub, etc is shared with others using the gym at the same time, so there isn’t much privacy. It’s not the serene atmosphere spas usually have. There is more I could say, but basically, not 5 star accommodations. I would compare to accommodations similar to Drury or Holiday Inn Express. Not bad, but you will be disappointed paying a 5 star rate for this.

マンハッタンで1番良いサウナ屋さん 室内撮影できないですが、とにかくメチャクチャ良いです。

（Google による翻訳）友達やパートナーとリラックスして楽しい時間を楽しみたいなら、ここがおすすめです。文字通り完全にリラックスできるので、不安に悩まされている人にとっては素晴らしい場所です。バスルームと更衣室は清潔で、温泉プールとサウナは素晴らしく清潔で、カフェはリラックスでき、飲み物のオプションもいくつかあります。また、プライバシーも保護されるため、感謝され、守られていると感じることができます。ここに来るのはこれで 3 回目ですが、間違いなく戻ってきます （原文） If you looking to chill and enjoy a good time with your friends or partner, this is the to go place, it’s amazing for People who suffer anxiety because it literally relaxes you completely, the bathrooms and changing stations are clean, the thermal pools and saunas are nice and clean, the cafe is relaxing and they have some drink options that you can try. Also they protect your privacy which makes you feel appreciated and protected. This is my 3rd time here and definitely going back

（Google による翻訳）心ゆくまでリラックスしたいなら、バスハウスはまさにうってつけの場所です。一歩足を踏み入れた瞬間から、一日中続く穏やかな雰囲気に包まれました。ぎっしり詰まった、それでいて驚くほどリラックスできた体験を、以下にご紹介します。 バスハウスに足を踏み入れると、まるで別世界に足を踏み入れたような気分になります。心地よい水の音、ほのかなエッセンシャルオイルの香り、柔らかな照明が、私を安らぎへと誘います。空間は静寂を念頭に設計されており、天然木、石、そしてミニマルな美学が、平和と静寂の雰囲気を醸し出しています。この環境だけで、外の世界を忘れてしまうほどです。 スパ施設 私は温泉プールで一日をスタートしました。いくつか種類があり、それぞれ温度が異なるので、自分のペースでゆっくりと入浴することができました。温水プールは筋肉痛をほぐすのに最適で、冷水プールは爽快感があり、リフレッシュできました。スチームルームとプールは大変満足しました。 お食事とドリンク この体験をさらに贅沢なものにするために、バスハウスでは軽めのランチも用意されており、私はチキンダンプリング🥟を注文しました。スパでの一日にぴったりです。 だるさや満腹感も残らず、満足できました。 サービス バスハウスのスタッフは特筆に値します。チェックインした瞬間から、皆さんが温かく迎えてくれ、丁寧で、本当に興味深い方々ばかりで、特別な体験となりました！ 最後に💭 バスハウスでの一日は、日々の喧騒から逃れたい方にとって究極のリトリートです。贅沢なスパトリートメントから落ち着いた雰囲気まで、あらゆる細部にまで配慮が行き届いており、リラックスして自分自身と再び繋がれるように設計されています。心身ともにリフレッシュできたので、本当におすすめです。 評価：★★★★★ (5/5) 最高に贅沢な方法で、安らぎとセルフケアを求める方に強くお勧めします！ （原文） If you're looking for a day of unadulterated relaxation, the Bath House is the perfect place to unwind and recharge. From the moment I stepped through the doors, I was enveloped in an atmosphere of calm that stayed with me throughout the entire day. Here’s a breakdown of my jam-packed, yet incredibly relaxing experience. Walking into the Bath House feels like stepping into another world. The soothing sounds of water, the subtle scent of essential oils in the air, the soft lighting easily put me at ease. The space is designed with tranquility in mind—natural wood, stone features, and a minimalist aesthetic that creates an atmosphere of peace and serenity. The surroundings alone are enough to make you forget about the outside world. Spa Facilities I started the day with a session in the thermal pools. There are several to choose from, each with varying temperatures, so I was able to move from one to the next at my own pace. The hot pools were perfect for loosening up sore muscles, while the cold pools were invigorating and refreshing. I enjoyed the steam room, and the pool a lot. Food & Drinks To make the experience even more indulgent, there’s a light lunch option at the Bath House, and I opted for the chicken dumplings 🥟 . Perfect for a spa day. It didn’t leave me feeling sluggish or overly full. Service The staff at the Bath House deserves a mention of its own. From the moment I checked in, everyone was welcoming, attentive, and genuinely interesting, making my experience exceptional! Final Thoughts 💭 A day at the Bath House is the ultimate retreat for anyone looking to escape the hustle and bustle of everyday life. From the luxurious spa treatments to the serene ambiance, every detail is designed to help you relax and reconnect with yourself. I left feeling rejuvenated, both physically and mentally, and I can’t recommend it enough. Rating:★★★★★ (5/5) Highly recommended for anyone seeking tranquility and self-care in the most luxurious way!

（Google による翻訳）エース。本当に素晴らしかったです。素晴らしい場所で、質問にも親切に答えてくれるスタッフもいて、とても親切でした。バスハウスは初めてでしたが、最高にリラックスした時間を過ごせました。広々とした空間で天井も高く、デザイン性も高く、ゆったりとくつろげるスペースがたっぷりあります。人の話し声で少し騒がしいこともありますが、静かなスペースもあり、塩水プールに浸かったり、ソファでくつろいだりできます。私は本を持参して、休憩が必要な時に静かな空間で過ごしました。ドライサウナのガイド付き瞑想は素晴らしく、間違いなくハイライトでした。交流の場も楽しめ、素敵な人たちと出会い、サウナの合間に楽しい会話を交わしました。また必ず来ます。 （原文） Aces. Absolutely loved it. Impressive venue and very helpful friendly staff when you have a question. Was my first time at Bath House and had such a wonderfully relaxing time. The space is massive, high ceilings, design-forward, with plenty of space to wander and relax. It can get a tad loud with people talking, but they also have a quiet space which you can retreat to for the salt pool or relaxing on the sofas. I brought a book and enjoyed the quiet space when I needed a break. The dry sauna guided meditation was incredible and definitely a highlight. I also enjoyed the social environment, I met a few great people and had nice conversation between sauna sessions. I'll definitely be back.

（Google による翻訳）2025年10月22日にバスハウス・フラットアイアンを訪れましたが、最初から最後まで本当に素晴らしい体験でした。モダンでリラックスでき、美しくデザインされた雰囲気は、都会の喧騒から逃れるのにぴったりでした。私が接したスタッフは皆、プロフェッショナルでフレンドリー、そして丁寧な対応で、滞在中ずっと快適に過ごせるように気を配ってくれました。施設は清潔で、行き届いたメンテナンスが施されており、サウナ、冷水風呂、スチームルームはすべて完璧な状態でした。若返り効果と贅沢さを兼ね備えたトリートメントも楽しめました。この場所全体が、他ではなかなか味わえない穏やかさとウェルネスの雰囲気に満ちていました。リフレッシュして元気がみなぎった気分で帰り、もう次の訪問を計画しています。迷わず五つ星です。まさにニューヨークで最高のスパ体験の一つです。 （原文） I visited Bathhouse Flatiron on October 22, 2025, and it was an absolutely exceptional experience from start to finish. The atmosphere was modern, relaxing, and beautifully designed, a perfect escape from the city’s chaos. Every staff member I interacted with was professional, friendly, and attentive, making sure I felt comfortable throughout my visit. The facilities were spotless and thoughtfully maintained, with the saunas, cold plunges, and steam rooms all in perfect condition. I also enjoyed the treatments, which were both rejuvenating and luxurious. The entire place radiates a sense of calm and wellness that’s hard to find elsewhere. I left feeling refreshed, recharged, and already planning my next visit. Five stars without hesitation, truly one of the best spa experiences in New York City.

（Google による翻訳）バスハウス・フラットアイアンに入会したのは、この界隈に引っ越してきてから1ヶ月弱前のことです。受付のスタッフの方々は温かく迎えてくれ、入会方法や施設を楽しむために必要な情報を親切に教えてくれました。特にミゲル、リサ、ヴァミレットの3人の対応には感謝しています。本当に親切で、毎回来院時に温かく迎えてくれると、本当に嬉しいです！ 施設は素晴らしいです。訪れるたびに、この贅沢な静けさに癒されます。ゆっくりと自分のペースで、お風呂、サウナ、スチームルームを行き来するのは、想像を絶するほど心地よい体験です。ロッカールームも含め、すべての施設が清潔で、週に約10回通っています。柔らかな音楽、薄暗い照明、そして落ち着いた雰囲気が、都会のストレスを吹き飛ばしてくれる静寂の空間を作り出しています。バスハウスが大好きです！すぐ近くに住んでいるので、週に少なくとも数回は通うつもりです。 （原文） I joined Bathhouse Flatiron a little less than a month ago, shortly after I moved into the neighborhood. I immediately noticed that the front desk staff were welcoming and went out of their way to bring me up to speed on how to join and give me the info I needed to enjoy the facilities. I particularly appreciate the efforts of Miguel, Lisa and Vamilet. They have been so kind. It makes a huge, positive difference when they welcome me at every visit! The facilities are wonderful. Each time a visit, I find myself rejuvenated by the luxurious tranquility. Alternating, at my own leisurely pace, between the baths, sauna, and steam room, is the most soothing experience imaginable. All of the facilities, including the locker rooms, are immaculate. I have been visiting about times a week. The soft music, dim lighting, and chill atmosphere all create a place of tranquility where the stresses of the city float away. I love Bathhouse! Because I live just down the street, I plan to go at least several times a week.

（Google による翻訳）バスハウスは本当に贅沢な体験でした！純粋に身体の健康のために一人で行ったのですが、今度は友達とまた行って、ゆったりとデトックスしながら一日を過ごしたいと思っています。様々なプールやスパルームも楽しかったのですが、何と言っても一番良かったのはマッサージでした。クリスチャンさんは体のことをとてもよく知っていて、マッサージのテクニックとストレッチを組み合わせて、私の様々な悩みにアプローチしてくれるところが本当に気に入りました。セッションが終わった時には、体がずっと解放されてリラックスした感じがして、またすぐに行きたいと思っています！ （原文） Bathhouse is such a luxury experience! I went by myself for pure physical wellness reasons, and now I really want to go back with friends to spend the day lounging and detoxing. While I enjoyed the various pools and spa rooms, by far the best part of the experience was the massage. Christian is SO knowledgeable about the body, and I love how he combines massage techniques with stretching to address all of my interconnected issues. My body felt so much more open and relaxed at the end of my session, and I can't wait to go back!

（Google による翻訳）ニューヨークのストレスから解放される素晴らしい体験でした。強くお勧めします。最初から最後まですべてが素晴らしく、細部に至るまで完璧で、スタッフの心遣いも素晴らしかったです。 （原文） Una experiencia increíble para desconectar del estrés de Nueva York. Muy muy recomendable. Todo espectacular de principio a fin, hasta el más mínimo detalle está perfeccionado y la atención del personal de película.

（Google による翻訳）今まで訪れたスパの中で、ここが一番良かったです。到着すると、心地よく、うっとりするような香りが迎えてくれます。スタッフはとてもフレンドリーで、この空間についてとても詳しいです。様々な浴槽は、地上と地下の両方に戦略的に配置されており、とてもリラックスできます。キャンドルの灯りが灯る雰囲気は本当に印象的でした！マッサージルームは少し寒く、マッサージの後は冷たく濡れた水着に戻らなければならないと思いました。驚いたことに、マッサージ師の方（名前は忘れてしまいましたが、背が低く、色白で眼鏡をかけていました）はとても感じが良く、水着、ウォーターシューズ、ローブを暖かく、ほぼ乾いた状態に戻してくれました。これは本当に助かりました。マッサージと入浴を終えてロッカールームに戻ると、リラックスできるシャワー、ダイソンのヘアドライヤー、ローション、ヘアスプレー、ディフューザーなど、Aireには必要なものがすべて揃っています。本当に忘れられない体験でした。また必ず来たいと思います。 （原文） This is the best spa I've visited thus far. Upon arriving, you are greeted with a pleasant and inviting scent. The staff are very friendly and very knowledgeable about the space. The various baths were very relaxing and strategically placed throughout the space, both above and underground. The candle lit atmosphere was truly impressive! The massage room was a bit cool and I thought after my massage, I would have to get back into my cold, wet swimsuit. To my surprise, the massage therapist, I forgot her name, short, fair-skinned with glasses, so very pleasant, she returned my swimsuit, water shoes and robe warm and almost dry. That was a huge plus. After my massage and bath experience, I returned to the locker room, where you can also find relaxing showers, Dyson hair dryers, lotions, hairspray, diffusers, you name it, Aire has it. This was truly an experience to remember, it's safe to say I'll be returning.

（Google による翻訳）妻の70歳の誕生日にここに連れて行きました。彼女はこの素敵な場所のあらゆる面に大満足していました。プール、スタッフ（カルメンさん、ありがとう！）、そして雰囲気全体。冷水プランジプールにも挑戦しました！誕生日が近づくにつれて体が痛むようになったのですが、プールとサウナのおかげでだいぶ楽になったそうです！ （原文） Brought my wife here for her 70th birthday. She was thrilled with every aspect of this lovely place, the pools, the staff (shout out to Carmen!!) the entire ambiance. She even tried the cold plunge pool! She has been feeling ache-y as this birthday approached and all the pools and sauna helped her feel much better!

（Google による翻訳）友達がここで30分のマッサージをプレゼントしてくれたのですが、平日限定のプロモーションで90分のお風呂も利用できました。絶対にお得だと思います！平日に来たので混雑も少なく、とてもリラックスできました。マッサージ師、温水海水プール、そしてジュースが最高でした。どちらかというとカップル向けですが、一人でも楽しめるアクティビティです！また来たいです！ （原文） friends gifted me a 30min massage here and with their weekday promo, i was able to get 90min of baths time — definitely think it’s worth it! also coming on a weekday was perfect crowd-wise, very relaxing. loved the masseuse, heated saltwater pool, and juice the most. definitely more of a couples thing but still a fun solo activity! would come back!

（Google による翻訳）彼氏が私の誕生日に 75 分のマッサージ付きのスパ パッケージを予約してくれました。新米ママの私は、この自分だけの時間と、必要な癒しを心待ちにしていました。ここに来ることはしばらく前からの私のリストに入っていたのですが、残念ながらとても不満なまま帰ったことをお伝えするのは残念です。マッサージに呼ばれるまで、スパで長い間待っていました。誰かがジャグジー エリアに来て名前を呼んだので、私か尋ねると、彼は私の名前ではないけれど、数分後にまた迎えに来ると言いました。時間はどんどん過ぎていき、彼は戻ってこなかったので、私は人目につくように瞑想エリアに座って何もしませんでした。スタッフの誰かに時間も尋ねたので、覚えてもらえるかもと思いました。2 時間が経ったとき、夕食の予約があったので、あとどれくらい時間がかかるのか尋ねに行ったところ、他の誰かが私のマッサージをしていて、その日は対応できないと言われました。彼氏に電話してそのことを伝えたところ、彼が用事のために直接来た時に受付係は私の名前が呼ばれたのに私が応答しなかったと言いました。要するに私を責めているわけですが、だからこそ私はこのレビューを書いています。有料のマッサージを受けない理由なんてないですよね？ また、15ドルのジュースも頼むはずだったのですが、結局頼めませんでした。全体的にとても雑然とした感じで、この金額を考えると到底受け入れられません。スパのマネージャーは親切で、予約変更とロゼワイン/チョコレートを提案してくれました。私はそれを受け入れましたが、1歳の子供がいると余計なスケジュール調整が必要になります。2回目の訪問が1回目より良くなることを願っています。 女性の方への補足：施術後にヘアメイクをしてもらうための座席が非常に限られており、照明もあまり良くありません。 （原文） My boyfriend booked me a spa package with a 75 minute massage for my birthday. As a new mom I was very much looking forward to this me time & getting some much needed pampering. Coming here has been on my list for a while and I’m sad to say that I left very dissatisfied. I waited around the spa for a very long time to be called for my massage. Someone came by to the jacuzzi area and called out a name, I asked if it was mine, and he said no but that he would come back for me in a couple minutes. Time continued to go by and he never came back so I went to sit down at the meditation area in order to make myself VISIBLE and nothing. I even asked someone from the staff what time it was so they would remember me. Once 2 hours had gone by I went to ask someone how much longer it would take because I had dinner reservations only to be told that someone else was at my massage and that they could not fit me in that day. I called my boyfriend to let him know and when he came by in person to get things sorted out the receptionist said my name was called and I didn’t respond. Essentially blaming me, which is the reason I’m writing this review because why would I not take a massage that is paid for?! I also was supposed to get one of the $15 juices they offer but never did. The whole experience felt very disorganized and for the amount of money it cost its simply unacceptable. The manager inside the spa was accommodating & did offer me to reschedule + rosé/chocolates which I accepted however it creates extra scheduling and organizing with a one year old. Hoping my second visit is better than the first. Side note for the ladies: very limited seating to get your hair/makeup done afterwards and the lighting is not great.

（Google による翻訳）先日、エンシェント・バスを訪れましたが、がっかりする結果となりました。歓迎され、リラックスした気分になるどころか、常に監視されている、歓迎されていない客のように感じました。スタッフは、お客様の快適さを確保することよりも、ルールの徹底や行動の監視に重点を置いているようでした。「ささやき声のみ」というポリシーは極端に押し付けられており、小声で話したり笑ったりするだけでも不安になり、期待していた静かな体験が台無しになってしまいました。 厳格な携帯電話禁止のルールも行き過ぎだと感じました。この料金であれば、制限や過剰な管理を感じさせるものではなく、もっとバランスの取れた、お客様中心の環境を期待していました。全体的に、落ち着いた雰囲気というよりは、緊張感がありました。お客様が滞在中、快適に、リラックスして、大切にされていると感じていただけるよう、経営陣にはぜひともアプローチを見直していただきたいと思います。 （原文） My recent visit to Ancient Bath was disappointing. Rather than feeling welcomed and relaxed, I felt like an unwelcome guest under constant supervision. Staff seemed more focused on enforcing rules and monitoring behavior than on ensuring client comfort. The “whisper only” policy was taken to an extreme — I felt uneasy even speaking softly or laughing, which took away from the peaceful experience I was hoping for. The strict no-phone rule also felt excessive. For the price point, I expected a more balanced and guest-centered environment, not one that felt restrictive or overly controlled. Overall, the atmosphere was tense rather than tranquil. I truly hope management reconsiders their approach so guests can feel comfortable, relaxed, and valued during their visit.

（Google による翻訳）ここは、心ゆくまでリラックスしてくつろげる、素晴らしく居心地の良い場所です。雰囲気は最高で、全体的な体験は大変おすすめです。マッサージも素晴らしく、穏やかな気分にさせてくれました。最高の逃避でした！ （原文） This is a wonderfully cozy spot to truly relax and unwind. The atmosphere is top-notch and the overall experience is highly recommended. The massages were decent and certainly helped set a tranquil mood. A great escape!

期待はずれでした。噂のバトラーはチェックインの際部屋には来ず、夕方のシャンパンセレモニーは日によってやらなかったり、時間通り行くとおわっていたり、レストランやフロントに感じ悪いスタッフおり人種差別を感じました。日本人にはオススメできません。もっと良いホテルはいっぱいあります。二度と泊りません。

スイートルームの一室。セントレジス のイメージはもう少しアクセントの強いレッド系のお部屋が多いイメージでしたが、今回は友人が滞在している先にお邪魔したお部屋は紫とベージュ系の色合いで、非常にエレガントで素敵なお部屋でした。クリスタルボウルの演奏にぴったりな雰囲気で大変満足。 次回、何か特別な時に滞在したいなと思いました。

こんなホテルには普段泊まるような身分ではありませんが、とにかくベストな体験でした。 日本にあるホテル以外で心から満足できたのは、初めてです。ムンバイのセントレジスにも泊まったことがありますが、雲泥の差でした。 地元大阪でもチャレンジしたいですが、資金難;^_^A 飛行機はエコノミーにして、ホテルにお金をかける方がいいです。

評価の低いコメントも散見しましたが、世界一周旅行の中のホテルで1番のクオリティでした！ 期待を上回るホスピタリティとサービスでノックアウト😀

外から眺めるだけでした。 大好きなマリオット系列でもたぶん自分が泊まることは無いでしょう。だってお値段が…

打ち合わせでレストランを利用。メニューはないが、ソフトドリンク、コーヒーが10ドル前後で提供されており、グレードの割にお得な感じ。

素晴らしい滞在でした！古さはありますが、それがまた味わい深いです。

一階の玄関スタッフで何人か接客にあまり向いてなさそうなw笑顔があまりなく、接客態度はきになるかたがいましたが、 ロビー階のフロントスタッフ皆様も、レストランスタッフも(私が娘と旦那さんのツーショット写真を撮っていたら、あちらから満面の笑みで宜しければ3人でおとりしましょうか？と撮影して下さいました♡) お部屋まで荷物を持ってきてくださったベルマンも、ベビーバスや、その他事前にリクエストしておいたベビーアイテムや加湿器などをセットしにきてくださった ハウスキーピングの方もとても素敵な笑顔で感じよく、お部屋も綺麗で快適です。一泊15万円程なので、あまり長期滞在には贅沢すぎて恐縮してしまいますが、又是非ニューヨークにきた際はこちらに宿泊させて頂きたいです。

プライベートで宿泊 場所が良い 静か とても良い

出張など 時々利用しますがその理由はウォシュレット付き。日本のホテルと比べると3スターだが、日本のホテルを除いた場合は5スター。

凄く素敵なホテル

最高

（Google による翻訳）評判通りの素晴らしいホテルでした。バスルームはとても素敵で、深めのバスタブ、床暖房、ビデ付きのTOTO暖房付きトイレ、バスルームの鏡にテレビがありました。プールとジムは素敵ですが、景色は最高とは言えません。サービスは良かったです。DoorDashが直接玄関まで届けてくれたのが良かったです。レストランでは少し遅れたので、クラブケーキを無料で提供してくれました。 （原文） Lives up to reputation. Very nice bathroom..deep soaking tub, heated floors, heated Toto toilet with bidet. TV in bathroom mirror. Pool and gym are nice, not great views. Service was good. I liked that they brought DoorDash straight to my door. Restaraunt gave me crab cakes for free as it was a little delayed.

（Google による翻訳）ニューヨーク旅行では、必ずパークハイアットに宿泊しています。家族旅行でも一人旅でも、いつも素晴らしい体験ができました。スタッフは皆、とても親切で、思いやりがあり、フレンドリーで、そして親切です。私たちの滞在が本当に特別で格別なものになるよう、常に期待以上のサービスを提供してくれます。部屋はいつも清潔で静かで、素晴らしい景色が楽しめます。プールは素晴らしいアメニティで、ホテルの立地も最高です。また来るのが待ち遠しいです！ （原文） We've been staying at the Park Hyatt exclusively for all of our NY trips. Regardless if we're traveling with the entire family or alone, it's always been a consistently wonderful experience. The staff is incredibly accommodating, considerate, friendly, and kind. They always go above and beyond to make our overall experience truly special and exceptional. The rooms are always clean, quiet, and have great views. The pool is an awesome amenity and the property is in a great location. We always look forward to going back!

（Google による翻訳）到着した瞬間から、サービスはまさに格別でした。フロントのコートニーさんは温かいおもてなし、心からの笑顔、そして効率的なチェックイン手続きで、私たちの滞在を最高のものにしてくれました。彼は私たちを大切に思ってくれ、私たちのニーズや懸念事項にすべて応え、細部まで完璧に対応してくれました。 ベルボーイのスティーブンさんも同様に素晴らしい対応でした。彼はフレンドリーでプロフェッショナル、そして非常に親切です。荷物を丁寧に扱い、地元のおすすめを教えてくれただけでなく、最初から安心して過ごせるよう配慮し、送迎サービスの手配もしてくれました。 P2での滞在は素晴らしいものでした。スタッフ全員が親切で、素晴らしいサービスを提供してくれました。食事と飲み物は時間通りに提供され、美味しくいただきました。家族でプールでひと泳ぎも楽しみました。 部屋は清潔で明るく、素敵な内装で広々としていました。 コートニーさんとスティーブンさん、そしてロイヤルトンのスタッフ全員のおかげで、この5つ星ホテルでの滞在は期待以上のものでした。彼らのプロ意識とホスピタリティは、本当に忘れられない印象を残しました。 強くお勧めします！ （原文） From the moment we arrived, the service was nothing short of exceptional. Courtney at the front reception set the tone for our stay with his warm welcome, genuine smile, and efficient check-in process. He made us feel like valued guests and ensured our needs and concerns were met and every detail was perfect. Steven, the bellhop, was equally outstanding. He is friendly, professional, and incredibly helpful. He handled our luggage with care, offered great local recommendations, and made sure we felt at ease from the start and arranged our transportation services. We had a great experience at P2. All the staff there were attentive and provided excellent customer service. The food and drinks were timely and delicious. Our family also enjoyed a dip in the pool. The room was clean, bright , well decorated and roomy. Thanks to Courtney and Steven, as well as the entire Royalton team, our experience at this 5-star hotel exceeded expectations. Their professionalism and hospitality truly made a lasting impression. Highly recommended!

（Google による翻訳）ホテル滞在には満足しました。クレジットカードの旅行サイトでクイーンサイズのベッドが2台ある部屋をお得な価格で見つけましたが、ニューヨークではなかなかまともな値段で見つけることができませんでした。ただ、レビューを読んでみて、どんな感じか分からなかったのですが、結果的には満足でした。5つ星ホテルと言われていることに驚きましたが、私たちが求めていたもの、つまり清潔で広々としているという点は満足でした。シャワーの水圧も素晴らしかったです。いくつかのレビューで、騒音がひどいとか、エアコンの風がベッドの顔に当たるといったことが書かれていましたが、どちらも事実でした。それでも私たちはぐっすり眠ることができました。 ミニバーの品物に何も触っていないのに198ドルも請求されるまでは、満足していました。ミニバーからは何も取っていないのに、まるで拭き取ったかのように請求されました。請求に異議を申し立てるのは決して楽しいことではありませんが、その後にホテルの「ミニバーチーム」が請求内容を確認し、その通りになったと言われると、本当にイライラします。クレジットカード会社に請求の異議申し立てをしたところ、1分ほどで全額返金してもらえましたが、問題はお金だけではありません。これは原則の問題で、一体何人の人にこんなことをしているのでしょうか？ホテル側の問題なのか、スタッフの問題なのか、チェックアウト後に何とか部屋に入室できた他の宿泊客の問題なのかは分かりませんが、ホテル側はもっと大きな問題を抱えているはずです。 さらに腹立たしいのは、今回の旅行は「ニューヨークに行ってパーティーしよう」といった類の旅行ではなかったということです。末期の脳腫瘍を患っている妹を連れて行ったのは、彼女と過ごす時間を作り、特別なプレゼントをあげるためでした。酔っ払ってミニバーの食べ物や飲み物を平らげたわけではありませんが、パトロンの50ドルを請求された今となっては、そうすべきだったのかもしれません。 （原文） I felt good about the hotel stay. I got a good deal through my credit card’s travel site for a room that had two queens, which was hard to find for a decent price in NYC. After reading the reviews, though, I wasn’t sure what to expect. It ended up being fine. I’m very surprised it’s considered a 5 star hotel, but it provided what we needed: decently clean and spacious. The shower water pressure was great. A couple reviews mentioned it being noisy and the AC blowing right in your face in bed, which were both real, but we were still able to sleep well. So, I was satisfied with my experience until I received a $198 charge for mini bar items we didn't touch. We didn’t take a single thing from the mini bar but are being charged as if we wiped it clean. It’s never fun to have to dispute charges but it’s very frustrating to then be told that the hotel’s “mini bar team” reviewed the charges and are standing by them. I was able to dispute the charge with my credit card company and be credited the charge all in about a minute, but it’s not just about the money. It’s the principle of it and how many other people are they doing this to? I don’t know if it’s the hotel, the staff, other guests that are able to somehow access the room after checkout, but they’ve got a bigger issue on their hands. What makes this even more frustrating is that this was not a let’s-go-to-nyc-and-party type of trip. I took my sister who has terminal brain cancer on a trip to spend time with her and to treat her to something special. We did not get drunk and eat/drink our way through the mini bar, though now that I’m being charged for the $50 of Patron, maybe we should have!

（Google による翻訳）マンハッタンの絶好のロケーションにあるホテルです。チェックインの手続きはスムーズでした。騒音を避けるため角部屋をリクエストしましたが、満室でした。部屋にチェックインすると、まず隣の部屋から聞こえる大きな話し声と物音に気づきました。次に、部屋がひどく時代遅れであることに気付きました。テレビは薄型テレビではなく、小さいです。家具は古く、机は壊れていました。フロントデスクに行くと、マネージャーが謝罪し、別の部屋を見せてくれました。部屋を見せてもらいました。部屋は全面的に改装されていて、大きな薄型テレビとバスルームの設備も新しくなっていましたが、追加料金がかかると言われました。不便を被ったのは私なので、これは興味深いことです。私は丁重に断りました。マネージャーは別の部屋で対応しますと言いました。しばらくは静かでしたが、その後、夜のパーティーに戻りました。翌朝7時半に大声で話している声が聞こえました。フロントデスクに行くと…満室で、もう一度問い合わせたところ、残念な結果でした。ペントハウスのバーで75ドルも請求されてしまいました。マネージャーに電話して、領収書と請求額が違うことを説明しました。マネージャーは調査して折り返し電話すると言いましたが、結局電話はかかってきませんでした！ 唯一の救いは、フロントの女性が次回の滞在時にアップグレードを申し出てくれたことですが、今回の経験からすると、あの対応をどれだけ信頼できるのか分かりません！ （原文） The hotel is in a great location in Manhattan. The check in process was okay. I asked for corner room to avoid too much noise but they were out of them. I checked into my room and first thing I notice is the loud talking and sound from the next room over. Next I notice the room is extremely outdated. The TV isn’t flat screen and it is small. Furniture is old and the desk was damaged. I go down to the front desk and the manager apologized and offered me to view another room. I view the room. It’s complete updated: large flat screen and the bathroom fixtures are updated but she let me know it would be an additional charge. This is interesting because I am the one inconvenienced. I politely decline. She says she will speak to the other room. It was quiet for a little bit then back to the party for the night. In the morning, I hear loud talking at 7:30am. I go down to the front desk….they are sold out and would talk to them again. Disappointing. The penthouse bar overcharged me by $75. I called and spoke to the manager and explained I was charged different than my receipt. He said he would investigate and call me back. I never received a callback! The only reprieve is that a woman at the front desk offered me an upgrade on my next stay, I don’t know how much I trust that gesture based on the experience!

（Google による翻訳）ヒューストンから旅行中、ロイヤルトン・パーク・アベニューに立ち寄ることにしました。静かで落ち着いて一杯飲める素敵な場所だと聞いていたからです。まさかあの日、最高にクールな男性に出会うことになるなんて！ただ一人で楽しむために来ただけなのに、バーテンダーのキヨンさんの温かく気さくな雰囲気と楽しい会話で、さらに素敵な時間を過ごせました。静かなはずが、忘れられない思い出になりました。次回また来たら、ぜひまた来ます！ （原文） I was traveling from Houston and decided to stop at the Royalton Park Avenue because I heard it was a nice, quiet spot to relax and grab a drink. Who knew I’d end up meeting one of the coolest dudes that day! Even though I came just to enjoy my own company, the bartender Kiyon made the experience even better super welcoming, easygoing, and great conversation. Definitely turned what was supposed to be a quiet stop into a memorable visit. I’ll be back next time I’m in town!

（Google による翻訳）10月25日に家族と宿泊しました。ダブルベッド2台付きのファミリールームを利用しました。サービスとホテルの雰囲気がとても気に入りました。4つ星ホテルとしては申し分ないです。屋上のバーエリアでは朝に無料のコーヒーが提供され、ゆったりとくつろげる素敵な空間です。屋外プールとテラスも良かったです。また泊まりたいです。 （原文） The family and I stayed here Oct 25. We had a family room that consisted of two double beds. We really liked the service and hotel. It is good 4 star. The rooftop bar area serves free coffee in the morning and has a nice chill out area. The outside pool and terrace was a bonus. I'd stay there again.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素敵なホテルです。フロントのスタッフは素晴らしく、とても親切でした。部屋は清潔で広々としていました。屋上プールはとても気に入りましたが、午後は非常に混雑していました。可能であれば早起きしてプールを楽しんでください。近隣にレストランがたくさんあったので、ホテルでは食事をしませんでした。ロイヤルトンには必ずまた戻ってきます。 （原文） This is a nice hotel in a great location. The front desk staff were wonderful and very helpful. Our room was clean and spacious. We really liked the rooftop pool, though it was very crowded in the afternoons. If you can, get up early to enjoy the pool. We didn't eat in the hotel because there were so many restaurants in the neighborhood. We will definitely be returning to the Royalton.

（Google による翻訳）ニューヨークでもっと高級なホテルに泊まったことがありますが、どれもこのホテルには及びません。立地は最高で、屋上はクールな雰囲気で、部屋は清潔で素敵で広々としています。コンシェルジュはとても親切で知識も豊富でした。唯一残念だったのは、製氷機がなかったことです。製氷機を使うにはリクエストするか、バーに行く必要がありました。それ以外は完璧です！ （原文） I’ve stayed in far more expensive NYC hotels that don’t come close the this one. Location is great, rooftop has a cool vibe, rooms are clean, nice and spacious. The concierge was so kind and knowledgeable. The ONLY thing I wasn’t a huge fan of was that there were no ice machines - you had to request it or just go up to the bar. Other than that, perfection!

足音や廊下からドアを開け閉めしたりする音が間断なく聞こえてうるさい。外からはこのホテルの修繕工事の音が常にして朝から地獄 端の静かな部屋にしてもらったのだがそれでもこれ。これで普通の料金取るんだから神をも恐れぬ態度だよ。ホテルやめたら？

もう30年以上前になりますが、ニューヨークで初めて泊まったのがここ。当時すでにかなりの年代物でフロントが金網で囲まれていて物騒な感じでしたが、今は違うようですね。一週間位滞在しましたが、ツインルームで一泊20＄くらいだったかな。エアコンなんて付いていなくて窓の下のヒーターだけでしたが冬だったので快適でした。誰も居ないワシントンスクエアでボーッとして、近くのダイナーで安いモーニングを食べてSOHOをウロウロしてました。

30年前は，シングルなら20ドルでお釣りが・・・ springが壊れたbedも貧乏学生には大丈夫 昔の面影Ø

部屋が狭いのが残念 立地は良いら

アメニティが充実しているため！

（Google による翻訳）先日、ワシントンスクエアホテル（2025年10月14日～19日）に宿泊しましたが、滞在全体に大満足でした。チェックインはスムーズで、運転免許証を階下に置き忘れたので、フロント係員が階上まで取りに来てくれました。 エレベーターは確かに小さいですが、極端に小さいというわけではありません。一度4人で降りたのですが、全員が快適に過ごせました。清掃スタッフとエレベーターを共用しなければならない場合もありますが、まあ、そんなのどうでもいいでしょう。 部屋は私にとって十分な広さでした。ベッドは大変快適で、枕も完璧でした。一つ不満があるとすれば、マットレスパッド/トッパーが中央の方が端よりも厚すぎて、ベッドに「よじ登る」ように入らなければならなかったことです。でも、ベッドに入ってしまえば完璧でした。 トイレタリーも質が高く、バスアメニティはC.O.ニューヨークを拠点とするビゲロー社は、グリニッチ・ビレッジに設立され、ホテルのすぐ近くにあります。 スタッフ全員がとてもフレンドリーで、滞在中に一度も問題に遭遇することはありませんでした。ニューヨークへの旅行を検討している方には、このホテルを強くお勧めします。立地はまさに完璧で、半径3ブロック以内にレストラン、バー、ショップが数多くあります。今後も必ずこのホテルを予約します。 （原文） I recently stayed at The Washington Square Hotel (Oct 14-19, 2025) and I couldn't have been happier with the entire experience there. Check-in was a breeze, and the front door clerk even came upstairs to bring me my license because I left it down there. The elevators are small, yes, but not overly so. I rode down with 4 people one time and we all fit comfortably. You will, on occasion, have to share the elevator with the custodial staff, but come on, is that really an issue? The rooms were perfectly spacious enough for me. The bed was super comfortable and the pillows were perfect. If I had one complaint, it would be that the mattress pad/topper was more full in the center than on the edges, so I kind of had to "climb" into bed. But, once in bed, it was perfect. The toiletries were quality. The bath products were C.O. Bigelow, a NY based company founded in Greenwich Village, right up the block from the hotel. The entire staff was very friendly and I did not have a single issue while I was there. I highly recommend this hotel to anyone looking to travel to NYC. The location is absolutely perfect, offering several restaurants, bars and shops within a 3 block radius. I will definitely be booking this hotel in the future.

（Google による翻訳）サービスは素晴らしく、立地も完璧で、朝食も含まれていてとても満足でした。しかし！ホテルのウェブサイトから直接デラックス4人部屋を予約したのですが、写真と似たような部屋だろうと思っていました。部屋によって雰囲気が違うことは承知していますが、ウェブサイトの写真があまりにも違っていたので、受付に確認してもらいました（ホテルでこのようなことをしたのは初めてです）。ウェブサイトの写真では、この部屋タイプは窓が3つあり、広々として明るく、洗面台が2つ付いたバスルームがあるように見えます。ところが実際には、私の部屋は窓が1つで、自然光がほとんど入らず、洗面台は小さなもの1つでした。他の宿泊客が予約時に情報に基づいた判断ができるよう、レビューに写真を添付し​​ました。写真にはミニ冷蔵庫とキューリグ（？）が写っているように見えますが、アメニティの欄には記載されていなかったので、ホテルのせいだとは思いません。 ワシントンスクエアホテルは、写真が誤解を招くという理由だけで、3/5の評価です。写真と似た部屋が1つと全く違う部屋がある場合は、価格を変えて別々に掲載してください。窓と洗面台が1つだけの部屋にお金を払っていたら、満足していたでしょう。でも、もっと良い部屋だと思ったので、思い切って買ってしまいました。 経営者の皆様、ウェブサイトの写真を更新して、お部屋のイメージをより良く表現してください。ホテルは素敵ですが、今回の体験はあまり良いものではありませんでした。 （原文） Service was great, location perfect, loved the included breakfast. HOWEVER! I booked the deluxe quad room directly through the hotel's website with the expectation that it would look somewhat like the photos. I understand that rooms can vary, but the site photos were so drastically different that I asked reception to confirm I had the right room (first time I have ever done that with any hotel). The site photos for this exact room type has 3 windows, looks quite roomy and bright, and has a bathroom with two sinks. In reality, my room had 1 window, little natural light, and one small sink. I attached photos to my review so other potential guests can make an informed decision upon booking. There also appears to be a mini fridge and Keurig in the photo (?), but since these weren't listed under amenities I'm not holding that against the hotel. Washington Square Hotel is 3/5 for me solely due to misleading photos. If you have 1 room that looks like the photo and others that absolutely do not, please just list them separately with different prices! If I had paid for the room with 1 window and sink, I would have been happy with it. But I splurged on what I thought was a nicer room. Management, please update your website photos to better represent your rooms. Your hotel is lovely but this was not a great experience.

立地はグランドセントラルステーションまで歩いて行けて、セキュリティもエレベーターに入る前にルームキーの提示を求められるので安心です。 しかし私とほか3人の友達がここでメイクブラシ、化粧品、新品の服、電動シェーバーを盗まれました。 ベッドメイキング後に無くなっていたので恐らくその時に盗んだのだと思います。 最初は自分で失くしたのかなと思ったのですが…友達も同様に失くした事が発覚して盗まれたと確信しました。 泊まる予定の方は本当に気をつけてください。荷物が沢山あるからと、デスクの上や引き出しの中に入れない方がよいです。 それとシャワールームの水の出があまりにも酷かったです。 壁がとても薄く、エレベーターの音もずっと聞こえるのでストレスでした。

過去多くのホテルに泊まってきましたが、最悪最低のホテルです。もう二度と泊まりません。 自分の責任を客になすりつけるスタッフ、外人に向かって早口の英語で軽蔑の単語を発するスタッフ、一生壊れたトイレ、下水の匂いがするシャワールーム、挙げだしたらキリがありませんが、とにかく酷いホテルです。 We have stayed at many hotels in the past, but it is the worst hotel. I will never stay again. Staff who confess their responsibilities to customers, staff who utter disdain englisg words to foreigners, broken toilets, shower rooms smelling sewage. it is a terrible hotel anyway.

（Google による翻訳）YMCAのこの場所がとても気に入りました。YMCAは初めてですが、ここのスタッフは親切でフレンドリーです。 主にスイミングプールを使用します。いつでも清潔で、常にライフガイドが常駐しています。ただし、そのうちの1人はポリシーに対して少し「攻撃的」すぎましたが、それが私の全体的な経験を台無しにすることはありませんでした。 そこのメンバーも親切で礼儀正しく、レーンを共有するときに尋ねてくれました。これまでこの場所で得た全体的な経験に本当に感謝しています。それが、私がブルックリンからこのミッドタウンの場所までずっと旅を続けた理由です。 （原文） Love this location of YMCA, though it is my first YMCA ever, but the staffs here are nice and friendly. Mainly use their swimming pool, it’s always clean, always have a life guide on duty, though one of them was a bit too “aggressive” over their policy but it did not ruin my overall experience. The members there are also nice and courteous and would ask when sharing a lane, I really appreciate the overall experience I have at this location thus far, that’s why I continued to travel from Brooklyn all the way to this midtown location.

（Google による翻訳）ヴァンダービルトYMCAは現在、客室を提供していません。客室を提供していたフロアは、ホームレスや低所得者向けのシェルターになっています。 設備は比較的良好です。4フロアに分かれており、それぞれ異なるタイプのエアロビクスとウェイトトレーニングの施設、短距離走トラック、バスケットボールコート、ヨガやピラティスなど、様々な会員制の部屋があります。20ヤードと25ヤードのプールが2つありますが、自然光が入らず天井が低いため、少し閉塞感があります。しかし、ニューヨークでプールを備えた数少ないジムの一つです。ロッカールーム（男女別）にはスチームルームとサウナがありますが、タオルの提供は終了しています。最近改装されたとはいえ、既に古さを感じさせます。 サービスはCOVID-19以前と比べて大幅に低下しています。同時に、料金も値上がりしています。2025年9月時点では、週会員は54ドル、月会員は月額150ドルで、これに入会金が加算されます。他のジムと競争力はありますが、ミッドタウンにはもっと良い設備を備えたジムがいくつかあります。 147番通り、2番街と3番街の間の立地は、国連やミッドタウン東部の他の場所へのアクセスに最適です。 このジムの設備は良いです。料金は高めですが、競争力があります。サービスはせいぜい不均一です。このジムの料金に見合った価値は、平均的なものだと言わざるを得ません。 （原文） The Vanderbilt YMCA doesn't offer rooms anymore. The floors that offered rooms have been turned into a shelter for homeless or low income people. There are relatively good facilities. There are four floors of different type of aerobic and weight training facilities, a short running track, a basket ball court, and rooms for numerous membership included yoga, pilates, etc. There are two swimming pools of 20 and 25 yards, but they are a little claustrophobic as there's no natural light and low ceilings. However, it is one of the few NYC gyms with swimming pools. The locker rooms (men's and women's) have steam rooms and saunas, but no longer provide towels. Although renovated recently, they already seem aged. The service has fallen significantly from its pre-COVID level. At the same time, the prices have increased. In September 2025 a week membership was $54 and month to month membership was $150 a month, plus a joining fee. This is competitive with other gyms, but some other midtown alternatives have better facilities. The location at 147 Street between 2nd and 3rd Avenues is excellent for the United Nations or other Eastside midtown locations. This gym has good facilities; the price is high, but competitive; and the service patchy at best. This gym is only just believe average value for money.

（Google による翻訳）このレビューはヴァンダービルトのYMCAサマーキャンプについてのものです。私たちの経験は、遠足の約束は破られ、キャンプのカウンセラーはデイケア以外ほとんど何もしてくれず、施設も限られていたため、非常にひどいものでした。 私の父は1930年代にインディアナ州のYMCAの周りで育ちました（本当に）、私はロングアイランドのYMCAに時々行き、そこで水泳のレッスンを受けたりしました。しかし、このY...は本当に子供向けではありません。彼らはそれを考えていませんでした。比較的安全なデイケア、それだけです。 私の息子は彼らの「キャンプ」に参加しています。実際、どんな形式のデイキャンプとしても成功しません。活動は最小限です。彼らはほとんどの場合、ジムに集まります。彼らは公園への遠足や小旅行を約束しましたが、それらはあったとしても非常に少ないです。彼らはまったくアメニティを提供しません - 昼食も軽食も、スイミングプール用のタオルもありません（スイミングキャンプにサインアップしない限り、せいぜい週に1日です - 私たちは引っ越しました。おそらくもっと良くなるでしょう）。 彼らの活動にはあまり考えが入っていないようで、「カウンセラー」は若く、ほとんど訓練を受けていないように見えます。私の息子はいつも楽観主義者です。しかし、彼も、同じキャンプに参加している学生時代の友人も、同じことを言います。「退屈」です。知的に挑戦的な活動は忘れてください。 ある日、私たちはバスの中で彼の別の友人、ジョシュに会いました。彼は昨年YMCAに行っていて、通りの向かい側にあるキャンプにいたそうです（私が聞いたところによると）。彼の母親は、彼がそこにいる間は嫌いではなかったが、別のキャンプでのキャンプがどれほど良くなるかに気づいたと言いました。 ある日、数少ない「工芸」プロジェクトの 1 つである「絞り染め」が行われ、息子が緑色に染められた布製の小さなナップザックが入ったビニール袋を持ち帰ってきました。カウンセラーが私にくれました。まだ濡れた染料がいっぱい残っているとは誰も言いませんでした。そして、帰り道に水漏れが… 不満でした。私の手は一日半緑色でした。彼らは美術品や工芸品があまり得意ではありません。私の息子は、安物の木製滑り台のホイッスルを塗装した日を逃しました（朝、鼻血を出しました）。そのため、翌日メイクを手伝ったり、素敵なペイントされたホイッスルを作るために彼と一緒に 10 分を費やすのではなく、ペイントされていないプレーンなバージョンを家に持ち帰ることにしました。全体として、場所としては失敗のようなものです。 街にはチャンスが溢れています。そして市内のいたるところにキャンプがあり、興味深い活動を行っています。この YMCA.... はその一つではないようです。 追記：彼らから返事を受け取りました。見知らぬ担当者が私に、さらに詳しい情報を提供するために「連絡」するよう求めてきました。彼らは非常に熱心に対応し、サービスを改善することに熱心であると言いました。 (1) 「ヴァンダービルト YMCA チーム」 (チームに行きましょう!) 以外は連絡先も電話番号も提供していません。 (2) 返答は完全に一般的で、批判的なレビューを読んだことさえ示さず、「具体的な詳細」を求めています（それ自体が彼らが読んでいない兆候です - 私が「具体的」だったと疑う人はいますか？） (3) 一般的に、予想通り不誠実で思慮が無いように思えます。 (4) 当初は 2 つ星を付けていましたが、現在は 1 つに減りました。同意する人はいますか？ (5) 彼らは申し訳ないと言い、もっと情報を求めてきましたが、私はこれらすべてを批判として提供しました。これは十分に詳細ではありませんか? （原文） This review is about YMCA summer CAMP at the Vanderbilt location. Our experience was -very- ba, with broken promises of field trips, camp counselors who did little more than day care, and limited facilities. My father grew up around a YMCA in Indiana in the 1930s (reallly), I went to a Y on Long Island sometimes -took swimming lessons there and more. But this Y...is really not geared for kids. They haven't thought it out. Its relatively safe day care, and that's all. My son is attended their 'camp.' Really, it doesn't succeed as any form of day camp. The activities are de minimis. They congregate in a gym most of the time. They promised field trips and excursions to the park(s) but these have been very few, if at all. They provide no amenities at all -no lunch, or snack, or towels for the swimming pool (one day a week at most, unless you sign up for the swimming camp -we've moved over. Maybe it will be better). There does not seem to be much thought put into their activities and the 'counselors' seem young and mainly untrained. My son is usually an optimist. But both he and a friend from school who is in the same camp say the same thing: bored. Forget any intellectually challenging activities. We ran into another friend of his, Josh, on a bus there one day. He had gone to the YMCA last year and was at a camp across the street (I was told). His mom said he didn't dislike it while there, but then realized how much better camp could be at the other camp. One day, one of the few 'crafts' projects, they did 'tye dying' and my son brought home a plastic bag with a small green-dyed cloth knapsack in it. The counselor gave it to me. No one mentioned it was still full of wet dye. And then, on the way home, there was a leak... Not happy. My hands were green for a day and a half. They are not really much good at arts and crafts. My son missed the day they painted a cheap wood slide whistle (he had a nosebleed in the morning). So, rather than spend 10 minutes with him to help makeup and to make a nice painted whistle the next day, he just got the plain unpainted version to take home. Altogether, just kind of a flop as a place. The city is full of opportunity. And there are camps throughout the city that do interesting things. It seems this YMCA.... is not one of them. Update: I received a response from them. An unknown representative asked me to 'contact' them with more information and that they are very eager to respond and improve their services, EXCEPT..... (1) they don't provide a contact person or number, except "Vanderbilt YMCA Team" (go team!); (2) the response is perfectly generic and does not even show that they read the critical review but asks for "specific details" (-itself a sign they don't read -anyone doubt I was ?specific?") (3) generally, seems about as insincere and mindless as one could expect. (4) Originally I gave them 2 stars, we're now down to one. Anyone agree? (5) They told me they were sorry and asked me for more information -but I had provided all of this as a critique. Isn't this detailed enough?

（Google による翻訳）全体的な経験はかなり良かったです。部屋は清潔で、タオルは毎日交換されていました。私たちが訪れたのは11月で、天候は非常に寒かったのですが、部屋にはヒーターがあり、うまく機能していました。部屋が暑すぎることさえありました。各階にシャワーとトイレが2つずつあり、私たちは何も問題を感じませんでした。次に欠点を挙げます。ホテルのスタッフは少しまとまりがなく、プロフェッショナルではないように感じました。部屋にはセーフティボックスがないので、書類を預けたい場合は、小さなセーフティボックスがある管理デスクに預けることができますが、持ち出すことはできず、荷物の出し入れのたびにスタッフを呼ぶ必要があります。そして最後に、チェックアウト後に荷物を保管する場合、1個につき2ドルの料金がかかります。 （原文） The overall experience was pretty well. The room was clean and they were changing the towels every day. We went in November and the weather was very cold but in our room we had a heater which was working well. Sometimes it was even too hot in the room. There are 2 showers and restrooms in each floor and we never had any problem with it. Now the cons. The hotel staff seemed a little bit unorganized and not professional. The rooms don’t have safety boxes, so if you want to leave your documents, you can leave them at the administrative desk where they have a small safety box, but they won’t let you to take it and you will need to disturb the staff every time you want to put in and out your stuff. And the last one, they charge 2$ for a piece of luggage to look after it after your check out.

（Google による翻訳）シングル/デラックスルーム（共用バスルーム）に1週間滞在しました。バスルームは共用でしたが、デラックスルームのみで、しかも一度に1人しか利用できませんでした。幸い、バスルームは私の部屋の隣にあったので、バスルームの共有は問題ありませんでした。これが一番の懸念事項でした。部屋は簡素な作りでしたが、必要なものはすべて揃っていました。快適なシングルベッド、ベッド下の引き出し、冷蔵庫、テレビ、机、コートや洋服を掛ける場所がありました。部屋は毎日清掃されていました。暖房はゲスト側で調節できず、部屋が暑すぎて窓を開けて凍えるようなニューヨークの冬の空気を入れなければならないこともありました。夏に滞在する場合でも、客室にはエアコンが付いているのでご安心ください。受付スタッフ（チェックイン/チェックアウト担当と警備員）は、無愛想で、笑顔を見せないタイプでした。つまり、簡素な宿泊施設ですが、清潔で快適、そして安全な環境です。全体的に見て、YMCAに泊まったことで節約できた金額は十分に価値がありました。特にAgodaでお得な料金で予約できたので、またぜひ泊まりたいです。 （原文） Fiquei hospedada durante 1 semana em quarto individual (single/deluxe) com banheiro compartilhado. O banheiro, apesar de compartilhado, era de uso apenas dos quartos deluxe, e para uso de apenas um hóspede por vez. Para minha sorte os banheiros ficavam ao lado do meu quarto, portanto não foi um problema compartilhar banheiro, o que era meu maior receio. O quarto é de uma simplicidade espartana, mas tem tudo o que eu precisava. Uma cama de solteiro confortável, gavetões embaixo da cama, geladeira, TV, mesa e um lugar para pendurar casacos e algumas roupas. O quarto era limpo diariamente. O aquecimento não é controlado pelo hóspede e às vezes fazia muito calor no quarto, a ponto de eu abrir a janela para deixar entrar o ar gelado do inverno novaiorquino. Quem for no verão não precisa se preocupar, pois os quartos têm aparelho de ar condicionado. Os funcionários da recepção - check in/check out e seguranças - são antipáticos, do tipo que nunca sorriem. Resumindo: hospedagem sem nenhum luxo, mas um ambiente limpo, confortável e seguro. No geral, valeu muito à pena a economia que fiz ficando na YMCA, especialmente porque consegui uma ótima promoção no Agoda. Ficaria novamente, com certeza.

（Google による翻訳）このホテルを強くお勧めします。素晴らしいロケーション、フレンドリーなスタッフ、素敵な部屋、そしてお値段もお手頃です。ベッドが2台ある部屋に宿泊しましたが、十分な広さがありました。ミニ冷蔵庫に無料のドリンクとスナックが用意されていたのは、本当に助かりました！清潔感も抜群です。今後、この街を訪れる際は、必ずこのホテルを利用します。 （原文） Highly recommend this hotel. Great location, friendly staff, nice rooms and a good value. We got the room with 2 beds and it had plenty of space. Mini fridge with free drinks and snacks was definitely a bonus! Very clean as well. This hotel is now my go-to hotel when I travel to the city.

（Google による翻訳）立地も良く、スタッフもとてもフレンドリーでした。ホテル自体はそれほど大きくないので、部屋はヨーロッパ風の広さです。ヨーロッパ人にとっては、まさに魅力のあるホテルです。朝食はありませんが、ホテル周辺には素晴らしい散歩スポットがたくさんあるので、全く問題ありません。ミニバーのスナックとドリンクは無料で、毎日補充されるので、ニューヨークを散策したい人には大変便利です。 （原文） Good location and very friendly staff. The hotel isn't particularly large, so the room is more European-sized. It certainly has its own charm for Europeans. There's no breakfast, but that's not a problem at all, as there are great walking spots all around the hotel! The snacks and drinks in the minibar were free and refilled every day, which is very convenient for anyone wanting to explore New York.

（Google による翻訳）先週、初めてのニューヨーク旅行でここに宿泊しました。ホテルの予約は息子がしてくれたので、ホテルについてはほとんど何も知りませんでした。 ホテル自体も部屋もとても清潔で、立地も最高で、ほとんどの場所へ簡単に行くことができました。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、どんなことでも快く対応してくれました。 部屋は毎日掃除され、シャンプーとシャワージェルは毎日補充され、冷蔵庫には水、ソフトドリンク、スナックが毎日補充されていました。 ニューヨークでホテルを探している方には、ブルーホテルを迷わずおすすめします👌🏻 （原文） We stayed here last week for our first trip to NYC. The hotel booking was made by my son so we didn’t really know anything about the hotel. The hotel itself as well as our room was very clean, the location was perfectly located to get to most places easily. The staff were all very friendly and helpful and nothing was too much trouble. Room was cleaned everyday, shampoo & shower wash topped up daily and also the fridge has water, soft drinks & snacks added daily. I would not hesitate to recommend the blue hotel to anyone looking for a hotel in NYC 👌🏻

（Google による翻訳）立地は良く、多くの施設が徒歩圏内にあります。かなり安全なエリアのようです。朝食は提供していませんが、屋上ラウンジがあります。ニューヨークの景色を眺めることができるエリアです。スタッフはとても丁寧でした。部屋は狭かったですが、大都市なので仕方ないですね。全体的に清潔で、お勧めです。 （原文） Location is pretty good within walking distance of a lot of things. Seems pretty safe neighborhood. They don't serve breakfast, but they do have a rooftop lounge.Area where you can take in the sites of new york. I found the staff to be very attentive.The rooms were small, but that is to be expected in a major city. Overall clean and I would recommend.

（Google による翻訳）最高のホテルでした！私たちが見つけた中で最も手頃な価格で、アメニティも充実していました。ベッドは最高に快適で、部屋も清潔で、ミニ冷蔵庫には無料のドリンクとスナック、ロビーでは無料のコーヒー、そして素敵な屋上テラスでゆったりとくつろげました。チェックインとチェックアウトのスタッフはとても親切でした。かなり早い時間に到着したのですが、荷物を預かってもらえました。ブルーエンジェルを強くお勧めします！ （原文） This was a great hotel! The most affordable we could find and it didn't lack in amenities. Super comfy bed, clean rooms, free drinks+snacks in the mini fridge, free coffee in the lobby and a cute rooftop terrace for lounging. The staff were extremely kind during check in and check out. We were able to stow our bags as we arrived quite early in the day. I highly recommend the Blue Angel!

（Google による翻訳）最高のロケーション。受付の対応も親切でした。裏庭に面したクイーンサイズのベッドのある部屋に宿泊しました。部屋は狭すぎるとは思いませんでしたし、静かで快適でした。エアコンは自分で調節できます。ベッドは快適でした。部屋は毎日掃除され、ハウスキーピングも素晴らしかったです。唯一残念だったのは、バスルームの照明がもう少し良かったら良かったなということです。またいつでも泊まりたいと思っています。 （原文） Tolle Lage. Netter Empfang. Wir hatten ein Zimmer mit Queensize Bett zum Hinterhof. Ich fand das Zimmer nicht zu klein und es war angenehm ruhig. Klimaanlage kann man selbst steuern. Betten waren angenehm. Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, tolles Housekeeping. Mir hat lediglich besseres Licht im Bad gefehlt. Ich würde hier jederzeit wieder einchecken.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフ（名前は聞き取れませんでした！）には本当に感謝しています。数時間早く部屋にチェックインさせてくれました :) このホテルは、一晩だけ泊まる場所が必要だった今回の旅行にぴったりでした。地下鉄やグランドセントラル駅に近く、タイムズスクエアからもそれほど遠くありません。 （原文） Extremely appreciative of the front desk staff (didn’t catch her name!) for letting me check in a few hours early to my room :) This hotel was great for my trip for just needing somewhere to crash for the night. Close to the Subway, Grand Central and not far from Times Square.

ロケーションもホテルも素晴らしかったです。

親切でイケメンさんなフロント、知識が豊富なコンシェルジュ、美味しいルームサービス、ビューのよさ。本当に良いホテルです。ただ、カテゴリーはちょっとあげていい部屋にしないと景色は格段に悪くなります。

（Google による翻訳）いわゆる高級ホテルとしては全く受け入れられません。 プレミアム料金でスイートを予約し、幼児用にベビーベッドとバスタブ付きの部屋をリクエストしました。チェックインは午後3時のはずでしたが、3時間以上遅れて午後6時40分まで部屋に入れませんでした。ひどい対応です。さらに、前日に電話でアーリーチェックインをリクエストしたところ、到着時に前の宿泊客がレイトチェックアウトを許可されたため、私たちの快適さが犠牲になったと言われました。 長い一日の旅行の後、2歳の子供は昼寝する場所がなく、寝かしつけたのがかなり遅くなりました。子供連れの宿泊客への配慮の欠如に加え、スタッフからの緊急性、責任感、そして真摯な謝罪の一切のなさは、本当にひどいものでした。午後6時になっても、いつ部屋が使えるようになるのかさえ教えてくれませんでした。 法外な料金を払って宿泊したのに、返ってきたのはストレスと遅延、そして全く無視された対応でした。この経験には本当にうんざりしました。このホテルは誰にも、特に家族連れには絶対に勧めません。アッパー・イースト・サイド（私が育った場所）の他のホテルの方が、はるかに良いサービスを提供してくれるはずです。これは本当に冗談です。葬儀のために来たのに、リラックスした滞在を望んでいたのに。おかげで胃潰瘍ができました。 （原文） Absolutely unacceptable for a so-called upscale hotel. We booked a suite—at a premium rate—specifically requesting a crib and a room with a tub for our toddler. Check-in was supposed to be at 3 PM. We weren’t given access to our room until 6:40 PM, more than three hours late. Not only is that outrageous, but I had also called the day before to request early check-in, only to be told at arrival that the previous guest was allowed a late checkout—at the expense of our comfort. After a long day of traveling, my two-year-old had nowhere to nap, and we couldn’t get her to bed until far too late. The lack of consideration for guests traveling with children, paired with the absence of any urgency, accountability, or meaningful apology from staff, was appalling. Even at 6pm, they couldn’t even tell me when the room would finally be available for us. We paid an exorbitant amount for this stay, and what we got in return was stress, delay, and total disregard. I’m disgusted by the experience and would never recommend this hotel to anyone—especially families. Any other hotel on the Upper East Side (where I grew up) would provide far better service. This is literally a joke. Here for a funeral, and wanted my stay here to be relaxing. It’s given me an ulcer so far.

（Google による翻訳）ザ・サリーには、特に評判とプレミアム料金（ジュニアスイートは1泊3,000ドル）に期待していましたが、残念ながら期待外れでした。 レストラン「カサ・トゥア」は特に期待外れでした。サービスはせいぜい平凡で、気配りも親切さもなく、このレベルのホテルに期待する水準からは程遠いものでした。それだけでなく、すべてが小銭稼ぎのように感じられました。ルームサービスで大きなガラスボトルの水を4本注文しただけで64ドルも請求されました。これはニューヨークの基準から見ても高額です。 また、マッサージも予約していたのですが、翌日に変更する必要がありました。ホテル側は丁重に対応してくれたどころか、76ドルも追加料金を請求してきました。部屋代とサービス料が既に高額だったことを考えると、これは不当だと感じました。実際に宿泊してからも追加料金を追加し、合計700ドルを超えたので、追加料金は少し高すぎるように感じました。 全体的に見て、ホテル自体にはポテンシャルはあるものの、サービスとゲストへの対応は、心からのおもてなしというよりは、押し売りのような印象でした。料金を考えると、しょっちゅう追加料金を請求されたり、融通が利かなかったりするのではなく、思いやりのある質の高いサービスを期待していました。残念ながら、料金に見合う価値があったとは言えません。 （原文） I had high expectations for The Surrey, especially with its reputation and premium rates (our junior suite was $3k per night), but unfortunately the stay didn’t live up to the hype. The restaurant, Casa Tua, was particularly underwhelming. The service was mediocre at best. They were not attentive, nor accommodating and far from what you’d expect at this level of hotel. On top of that, everything felt nickel-and-dimed. We were charged $64 for just four large glass bottles of water ordered on room service, which is excessive even for New York standards. I also booked a massage and needed to reschedule it for the next day. Instead of handling this graciously, they tacked on an additional $76 fee. This felt unreasonable considering the already steep prices being paid for the room and services. Once I was there, I had added on extras and it totalled over 700$ so the additional fee seems a little steep. Overall, while the property itself has potential, the service and attitude toward guests felt transactional rather than genuinely hospitable. For the rates charged, I expected thoughtful, elevated service, not constant upcharges and inflexibility. Sadly, I cannot say it was worth the price.

（Google による翻訳）ザ・サリー・ア・コリンシア・ホテルは、ご到着の瞬間から、格別なラグジュアリーな体験をお届けします。エレガントでありながら温かみのある雰囲気は、モダンな快適さと洗練されたクラシックさを融合させています。装飾からサービスまで、細部に至るまで、細部にまでこだわったデザインが感じられます。 客室は美しく整えられ、広々としており、驚くほど快適。都会の真ん中で静かな隠れ家のようなひとときをお過ごしいただけます。ハウスキーピングは清潔に保たれ、アメニティも最高級です。スタッフは特に称賛に値します。温かくプロフェッショナルで、お客様のあらゆるニーズにいつでもお応えします。 ホテルでのお食事も、もう一つのハイライトです。料理は熟練の技で調理され、風味豊かで美しく盛り付けられています。朝食、軽食、そして本格的なディナーに至るまで、そのクオリティは常に卓越しています。 ザ・サリーは、ラグジュアリー、快適さ、そして卓越したサービスを求めるすべての方にとって、まさにワールドクラスの滞在を提供します。 （原文） The Surrey, A Corinthia Hotel, delivers an exceptional luxury experience from the moment you arrive. The atmosphere is elegant yet welcoming, blending modern comfort with classic sophistication. Every detail—from the décor to the service—feels thoughtfully designed. The rooms are beautifully appointed, spacious, and incredibly comfortable, offering a peaceful retreat in the middle of the city. Housekeeping keeps everything spotless, and the amenities are top-tier. The staff deserves special praise: warm, professional, and always ready to help with anything you need. Dining at the hotel is another highlight. The food is expertly prepared, flavorful, and beautifully presented. Whether it’s breakfast, a quick bite, or a full dinner, the quality is consistently outstanding. Overall, The Surrey provides a world-class stay—perfect for anyone looking for luxury, comfort, and exceptional service.

（Google による翻訳）サリーは、ニューヨークだけでなく世界でも間違いなく最高のホテルの一つです。多くのホテルが5つ星品質を謳っていますが、多くの場合、高額で期待外れの誇張表現に過ぎません。先日、10泊の長期滞在を楽しみましたが、まるで家族のように温かく迎えていただきました。近くのレノックス・ヒルで手術を受けた後の回復期でした。フロントのジョナサンさんからスネザナさん、ラヒム・アブドゥロさんまで、皆様の対応が素晴らしかったです。滞在中の数々の温かいおもてなしに心から感謝申し上げます。またすぐに戻ってきたいと思っています！ （原文） Without a doubt, the Surrey is one of the very best hotels, not just in NYC, but the world over. Many hotels claim to offer 5-star quality, but oftentimes it’s an expensive and disappointing exaggeration. I recently enjoyed an extended stay (10 nights) and I was treated like family. I was there recovering from surgery at nearby Lennox Hill. Everyone from Jonathan (front desk), to Snezana and Rahim Abdullo, were exceptional. I want to express how grateful I am for your many kindnesses during my stay, and I hope to return soon!

（Google による翻訳）2025年9月15日、生後20ヶ月の娘とザ・サリーに宿泊しました。最初から最後まで素晴らしい体験でした。ベルマンは温かく迎えてくれ、幼い娘を安全に降ろせるよう交通整理をし、荷物もすぐに運んでくれました。チェックインの際も、スタッフはプロフェッショナルでありながら心から歓迎してくれました。娘が昼寝できるように早めに部屋を用意してくれたほどで、ニューヨークの他のホテルではこのような対応をしてもらったことはありませんでした。マネージャーは娘にサリーブランドのおもちゃをプレゼントしてくれました。娘は今でもどこにでも持ち歩いています。 私たちの部屋は、ニューヨークでこれまで宿泊した中で最高の部屋の一つでした。スタイリッシュで快適、そして考え抜かれたデザインで、美しいバスルームと市内で最も快適なベッドの一つでした。ハウスキーピングとルームサービスはプロフェッショナルで迅速かつ洗練されており、私たちにとって常に最高の基準となっているコリンシア・ロンドンに匹敵するものでした。チェックアウトもスムーズで、バレットパーキングの係員とスタッフは、娘と荷物を安全にスムーズに降ろせるよう、あらゆる配慮をしてくれました。 唯一の欠点は、ホテル内のレストラン「Casa Tua」でした。朝食のサービスは遅く、ホステスの対応は冷淡で、水、ミルク、ハイチェアといった些細ながらも重要なサービスが遅れたり、忘れられていたりしました。食事はまずまずでしたが、記憶に残るものではありませんでした。ホテル自体を楽しんだ後、近隣のレストランで食事をすることをお勧めします。 総じて、ザ・サリーはニューヨークで数少ない宝石のようなホテルです。多くの高級ホテルが物足りない街であるニューヨークにおいて、サービス、細部への配慮、そして真摯なおもてなしは際立っています。必ずまた訪れたいと思います。 （原文） We stayed at The Surrey on September 15, 2025, with our 20-month-old daughter and had an outstanding experience from start to finish. The bellman greeted us warmly, managed traffic so we could safely unload our toddler, and handled our luggage right away. At check-in, the team was professional yet genuinely welcoming, even arranging one of our rooms early so our daughter could nap — something no other NYC hotel has done for us. A manager even brought her a Surrey-branded toy she still carries everywhere. Our room was one of the best we’ve ever stayed in across New York: stylish, comfortable, and thoughtfully designed, with a beautiful bathroom and one of the most comfortable beds in the city. Housekeeping and room service were professional, prompt, and polished, on par with Corinthia London, which has always set the gold standard for us. Checkout was smooth, with valet and staff going out of their way to make things safe and easy as we loaded our daughter and luggage. The only weak spot was the on-site restaurant, Casa Tua. Service at breakfast was slow, the hostess dismissive, and small but important details like water, milk, and a highchair were delayed or forgotten. The food was fine, but not memorable. I’d recommend enjoying the hotel itself and dining elsewhere nearby. Overall, The Surrey is a rare gem in New York. The service, attention to detail, and genuine hospitality stand out in a city where many luxury hotels fall short. We will absolutely return.

（Google による翻訳）彼氏がアマン・ニューヨークに泊まりたいと言っていますが、前回泊まった時のひどい体験をいくつか話しました。「二度と行きたくない。アマンの半額でニューヨーク最高のホテルに泊まれるし、サービスも1000倍いいのに」と彼に言いました。ここのネガティブなレビューには、私も同意せざるを得ません。 （原文） My boyfriend wants to try the Aman New York, but I told him about a few of the horrible experiences I had the last time I stayed there. I told him, Never again. We can stay in the Best hotel in New York for half the price of the Aman, and receive 1000 times better service. I have to agree with all the negative reviews here.

（Google による翻訳）この施設の支配人が公共の歩道で私に暴行を加えました。彼女には私に手を出す権利はありませんでした。外にいる人と対立するのは彼女の仕事ではありません。彼女の職務はホテルの運営と施設内での業務であり、路上での業務ではありません。さらに、彼女はわずか24歳の若者に権力を振りかざしており、これは非常に不適切で懸念すべきことです。私はこの事件を警察に通報することを検討しており、この件が真剣に受け止められ、適切な懲戒処分が下されることを期待しています。私はそこに何の気もなく立ち尽くし、自分のことに気を取られていましたが、彼女は部屋に入ってきて私を突き飛ばし始めました。 （原文） The manager of this establishment assaulted me on a public sidewalk. She had no right to put her hands on me. It is not her job to confront people outside — her responsibilities are to operate the hotel and work inside the property, not on the street. In addition, she attempts to exert power over a younger individual, only 24 years old, which is highly inappropriate and concerning. I am considering reporting this incident to law enforcement, and I expect this matter to be taken seriously with appropriate disciplinary action. I was standing there mindlessly and minding my own she comes in and starts pushing me around.

（Google による翻訳）通りからの騒音がひどいので、建築業者がホテルの静かさに特に気を配っていたという主張はナンセンスです。ベッドは石のように硬く、ホテルの食事は寿司レストランを除いて高価で極めて平均的な質ですが、価格を考えるとNOBUはお買い得に思えます。ホテルスタッフの対応はまばらで、重要なビジネスミーティングを行っていたのですが、ホステスは10億ドルの取引を私に売り込んでいたゲストと言い寄るのをやめませんでした。立地は最高で、ホテルの最高のスイートからの眺めはごく普通です。アパートメントに1泊2万ドルも払いましたが、お金の無駄でした。テレビはオーナーのチャンネルに設定されており、基本的なニュースも見られません。 他の多くの場所で提供されているアマン体験を期待しているなら、ニューヨークで最も高価なホテルの部屋としては全く受け入れられない、衝撃的な失望を覚悟してください。 （原文） Noisy from the street, so the assertion that the builder was particularly concerned about the hotel being quiet is nonsense, beds are rock hard, hotel food is expensive and extremely average quality, except for the sushi restaurant, but the prices make NOBU seem like a bargain. The help from the hotel staff is spotty, I was conducting an important business meeting and the hostess wouldn’t stop flirting with the guest who was pitching a billion dollar deal to me. The location is hard to beat, views are very, very average from the best suites in the hotel, I even spent 20k per night for an apartment and that’s a giant waste of money, the tvs were programmed for the owners channels and I could not get basic news. If you are expecting the Aman experience that many of the other locations provide, prepare for a shock of disappointment, totally unacceptable for the most expensive hotel rooms in nyc.

（Google による翻訳）ニューヨークのアマンに泊まっている友人を訪ねたのですが、正直言って、こんなに高級なホテルならもっと良い体験を期待していました。ところが、雰囲気は冷たく、歓迎されている感じがしませんでした。スタッフはホスピタリティよりも見た目を重視しているようでした。一見すると全てが素晴らしいのですが、実際に滞在してみると、宣伝されている高級なイメージとは程遠いものでした。宣伝文句や値段に見合う価値は全くありませんでした。 全く期待外れでした。アマンというよりは「アメー」といった感じでした。 （原文） I visited a friend staying at the Aman in NYC and honestly expected a much better experience for such a high-end place. The atmosphere felt cold and unwelcoming, and the staff seemed more interested in appearances than actual hospitality. Everything looks impressive at first, but once you’re there, it just doesn’t live up to the luxury image they advertise. Definitely not worth the hype or the price. Total letdown — more “Ameh” than Aman.

（Google による翻訳）サービスは良かったのですが、スタッフの対応は全くの嘘っぱちでした。部屋に入った瞬間、予約していたものとは全く違うことが分かりました。しかも、半額の部屋を用意してくれたのです！フロントのスタッフは「ニューヨークで一番大きな部屋」だと言い張っていましたが、私たちが予約していたのはホテルが提供している一番大きなスイートルームだったので、全くの嘘っぱちでした。スタッフは笑顔でそう言っていましたが、まるで私たちが気づかないほどバカだと思っていたかのようで、全くの不誠実でした。 他の旅行者の皆さんには、彼らの丁寧な態度に騙されないよう強く警告します。部屋をよく確認し、実際に予約した内容を確認するようにしてください。 （原文） The service was nice, but the staff were completely fake. The moment we walked into the room, we saw it was nothing like what we booked. They even gave us a room that’s worth half the price! The front desk tried to convince us it was “the largest room in New York,” which is ridiculous because we had booked the biggest suite they offer. They said it all with a smile, but it was pure dishonesty — like they thought we were too stupid to notice. I would strongly warn other travelers not to be fooled by their polite attitude — make sure you check your room carefully and confirm what you actually booked.

（Google による翻訳）大変残念な滞在でした。 当初予約していた部屋は空いておらず、フロントデスクでは「アップグレード」すると言っていました。しかし、変更された部屋は明らかに予約した部屋よりもずっと狭かったです。オンラインで部屋の説明を確認しましたが、広さは全く一致していませんでした。まるで騙されたかのようでした。 スタッフの説明は曖昧で、納得がいきませんでした。もし本当にアップグレードだったとしたら、このホテルの料金に見合う価値は極めて低いでしょう。宿泊客は愚かではありません。私たち自身も違いが分かります。全体的に騙されたと感じ、二度とこのホテルに泊まることも、他の人に勧めることもありません。 （原文） I had a very disappointing stay. The room I originally booked was unavailable, and the front desk said they were giving me an “upgrade.” However, the new room was clearly much smaller than the one I booked. I checked the room descriptions online, and the size didn’t match at all. It really felt like I was being misled. The staff’s explanation was vague and unconvincing. If this was truly an upgrade, then the hotel’s value for money is extremely low. Guests are not foolish — we can see the difference ourselves. Overall, I felt deceived and will not be returning or recommending this hotel.

（Google による翻訳）約1年前、私は50万ドル以上の価値がある新車のロールスロイス・カリナンを、1ヶ月以上滞在したホテルに駐車したままにしていました。車はホテルのスタッフが回収し、返却してくれました。ところが、その場で誰かが私の高価な車に傷をつけてしまったのです。最初、ホテル側から請求書が送られてきたので、必要事項を記入し、損傷箇所の写真を添えて提出しました。 それ以来、全くの沈黙。何の返答も補償もなく、空約束と言い訳ばかりです。 保険会社は沈黙を守り、責任を認めようとせず、問題は未解決のままです。 こんなに長い滞在とホテルとのやり取りの後、私の滞在は完全に台無しになってしまいました。 神経と時間を節約したいなら、この駐車場は絶対に避けてください。 （原文） Almost a year ago, I left my personal, brand new Rolls Royce Cullinan — a car worth over half a million dollars — parked at the hotel where I stayed for over a month. The car was taken and brought back by hotel staff. Someone damaged my expensive vehicle right there. At first, they sent me a claim form — I filled it out and submitted it along with photos of the damage that I have. Since then — complete silence. No responses, no compensation, just empty promises and excuses. The insurance company stays silent, the company refuses to take responsibility, and the issue remains unresolved. After such a long stay and dealing with the hotel, my overall experience was completely ruined. If you want to save your nerves and time — avoid this parking at all costs.

（Google による翻訳）最近、本当に素晴らしいサービスを体験しました。その感想をお伝えできることを嬉しく思います！スタッフの皆さんは期待以上の対応をしてくださり、滞在中ずっと大切にされ、大切にされていると感じました。特に、ウェルネスに関する教育には感銘を受けました。洞察力に富み、自信を与えてくれる内容でした。✨ さらに、ラグジュアリーなレイアウトと雰囲気が、静寂と洗練さを醸し出していました。😌 総じて、あらゆる面で期待をはるかに超える素晴らしい体験でした！Remedy Placeをぜひ訪れてみてください。 （原文） I recently experienced exceptional service that truly stood out, and I am thrilled to share my thoughts! The team went above and beyond, making me feel valued and cared for throughout my visit. I was especially impressed with the wellness education provided; it was insightful and empowering. ✨ Furthermore, the luxury layout and atmosphere created a sense of tranquility and sophistication. 😌 Overall, it was a remarkable experience that exceeded my expectations in every way! I highly recommend checking out Remedy Place

（Google による翻訳）レメディスパはとても清潔で静かな場所で、リラックスして心身ともにリフレッシュするのに最適です。落ち着いた雰囲気で、スタッフの方々もとても親切で温かく迎えてくださいました。初めて友達と冷水浴を体験したのですが、スタッフの方々の励ましがなければ6分間も耐えられなかったでしょう。スタッフの方々はとても優しく、サポートしてくれて、体験全体が楽しくなりました。リフレッシュして達成感も得られました。本当におすすめです！ （原文） Remedy Spa is such a clean and quiet place — perfect for relaxing and unwinding. The atmosphere is peaceful, and the staff are so sweet and welcoming. I did the cold plunge for the first time with my friends and wouldn’t have made it through the six minutes without staff encouragement. They were so sweet, supportive, and made the whole experience enjoyable. Left feeling refreshed and accomplished — highly recommend!

（Google による翻訳）レメディー・プレイス・フラットアイアンにはすっかり夢中です。点滴は水分補給と回復にとても効果的で、いつもリフレッシュして元気がみなぎっている気分で帰ります。スタッフは知識が豊富で、毎回パーソナルな体験を提供してくれます。プライベートサウナスイートも大好きです。静かで清潔感があり、リセットにも、アイスバスと組み合わせるのにも最適です。毎週の健康管理に欠かせないものになりました。 （原文） I’m obsessed with Remedy Place Flatiron. The IV drips are incredible for hydration and recovery, and I always leave feeling refreshed and recharged. The team is so knowledgeable and makes the experience feel personalized every time. I also love the private sauna suites. They’re calm, spotless, and perfect for a reset or to pair with an ice bath. It’s become an essential part of my weekly wellness routine.

（Google による翻訳）夫とレメディー・プレイス・フラットアイアンに行くのは、本当に楽しいデートです。プライベート赤外線サウナスイートは美しく、リラックスできて、とても清潔です。いつもすっかり元気を取り戻した気分で帰ります。スタッフからNAD点滴の素晴らしさを聞いていたので、試すのもとても楽しみです！ （原文） Going to Remedy Place Flatiron with my husband has been such a fun date activity. The private infrared sauna suites are beautiful, relaxing, and so clean. We always leave feeling completely rejuvenated. I’m also really excited to try the NAD drips after hearing the staff talk about how amazing they are!

（Google による翻訳）レメディー・プレイスは私のお気に入りのウェルネス体験です。すべてが思慮深く設計されており、スタッフは情報提供と親身な対応を心掛けています。プライベート赤外線サウナはリラックスできて清潔感があります。点滴治療は素晴らしく、体調が優れない時や元気を取り戻したい時に最適です。空間と体験のすべてが、高級感があり、アットホームな雰囲気です。 （原文） Remedy Place is my favorite wellness experience, everything is so thoughtfully designed and the team makes the experience so informative and high touch. The private infrared saunas are so relaxing and clean. The IV treatments are amazing, perfect for when you are feeling sick or need to feel reenergized. Everything about the space and experience feels elevated and homey.

（Google による翻訳）ウェストハリウッドのクラブに一目惚れし、ニューヨークにも店舗があるなんて本当に嬉しいです。私もニューヨークでよく過ごすので！空間のビジュアルが本当に素晴らしく、足を踏み入れた途端、リラックスした気分になります。サウナが大好きで（特に冬場は最高です）。 フロントデスクのスタッフは親切で知識も豊富で、店内を丁寧に案内してくれて、提供されているサービスについても詳しく説明してくれました。 ニューヨークに来るたびに必ず利用します。 （原文） Fell in love with the West Hollywood club and was so thrilled to that there are locations in New York as someone who spends a fair amount of time here too! The space is visually SO gorgeous and upon walking in you immediately feel relaxed. I am a huge fan of the saunas (especially in the winter months). The front desk was welcoming and knowledgeable and gave me a really thorough tour of the space and went into detail of services offered. Will be a staple every time I am in town.

（Google による翻訳）ニューヨークにあるRemedy Placeは、ウェルネスとラグジュアリーが融合した場所です！洗練された落ち着いた空間で、きめ細やかで知識豊富なサービスが受けられます。アイスバス、点滴、ブレスワークなど、施術は毎回パーソナルなサービスで、スタッフはただ癒すだけでなく、施術後も健康状態を向上させるためのアドバイスを提供してくれます。Remedy Placeは、まさに心と体、そして魂のための聖域です。ぜひおすすめします！ （原文） Remedy Place in NYC is where wellness meets luxury! The space is sleek and serene, with service that’s both attentive and deeply knowledgeable. Each visit feels personalized, whether it’s an ice bath, IV drip, or breathwork session, and the staff doesn’t just pamper you—they empower you with insights to elevate your health beyond the visit. Simply put, Remedy Place is a sanctuary for mind, body and spirit. Highly recommend!