(Google による翻訳)今日、パートナーとランチに来ました。初めて来たのですが、残念ながらまた来ることはないでしょう。
ここはパブ兼レストランチェーンのような雰囲気で、期待はしていませんでしたが、今回のランチはほとんどの点でがっかりしました。
まず、静かで落ち着いた、明るい雰囲気の店内に入りました。スタッフも丁寧でした。良いスタートでした。でも、正直言って、良いのはそこまでです。席に案内されるまで待っていたのですが、入り口で挨拶はなく、カウンター越しにいきなり「好きな席に座れ」と言われただけでした。私たちは静かな端の方を選び、席に着きました。数分後、この店の落胆を露わにする小さな問題が目立ち、これからどんなことが待ち受けているのかを予感させました。
頭上の照明に蜘蛛の巣が張っていて、テーブルの上に垂れ下がっていました。テーブルは拭いてもベタベタしていました。椅子は正直言って、汚かったです…本当に汚かったです。メニューはベタベタしていて、店内は古臭い匂いが漂い、カトラリーも信頼できなかったので、手で食べました。
注文から30分後、モッツァレラチーズのドーナツが運ばれてきました。美味しかったです。味も良く、出来立てで、小さなボウルに盛られていました。満足です。しかし、ハンバーガーとチップスが運ばれてくるまでさらに30分(注文から丸々1時間)待たされました。
到着した時は比較的静かでしたが、1時間後にはかなり混雑していたので、これは残念でした。料理は中まで熱々で、電子レンジで温められたことがうかがえます。ハンバーガー(私の分もパートナーの分も)は焦げていました。焦げ目も何もなく、ただ焦げているだけでした。島内の5つの橋で同じハンバーガーを食べたことがあるので、その違いはよく分かります。どれも完璧でした。
歯が抜けたかと思うほど硬いものをガリガリと噛んだのですが、抜けていませんでした。ただの焦げた牛肉の塊でした。せっかくの美味しい焦げたハンバーガーに添えられていたレタスは、明らかに賞味期限切れでした。写真を見てもわかるように、茶色く萎びていて、ひどい臭いがしていました。レタスはハンバーガーから取り除いて、ボウルに移しました。
チップスはまあまあで、オニオンリングはカリカリで美味しかったです。
全体的に、平均的な料理、とても遅いサービス、そしてガタガタのテーブルと座席のせいで、今日の体験は平均以下でした。割引が使えて定価を支払わなくて済んで本当に良かったです。
後ろで誰かが咳き込み、肺を突き上げ始めたので、急いで店を出ました。ベビーカーを押した母親たちが何人か入ってきて、男たちがビアガーデンに集まり始めました…
全体的に見て、もっと安く、もっと良いものが食べられるお店は他にあります。外から見るとなかなか良い感じの場所なので、もっと期待していましたが、内部には明らかにお金をかける必要があると感じました。
(原文)
Came here for lunch today with my partner. We have never been here before, and probably won't be returning unfortunately.
I know this is a bit of a pub / restraunt chain, and I don't expect great things but I was rather disappointed with most aspects of this lunch.
First off, we entered to a quiet, calm, happy place with polite staff. Good start. But that's about where the good ends to be honest. We weren't greeted at the door where we waited to be seated, just hurled at from across the bar and told to sit where we like. We chose the quieter end of the location and took our seats. After a few minutes, small issues were noticeable that really did let this place down and gave us an indication of what we were in for.
There was a spider web in the light above us, which hangs down over the table. The tables are sticky, even after wiped. The chairs in all honesty, are filthy ... And I mean filthy. The menus are sticky, the place has a stale smell about it, and the cutlery we didn't trust so we just used our hands to eat.
30 minutes after ordering, our mozzarella dough balls arrived. They were good. Nice tasting, fresh and served in a small bowl. Good. Happy with them. But then we waited another 30 minutes (a whole hour after ordering) for our burgers and chips to arrive.
This was disappointing as the place was fairly quiet when we arrived, but an hour later, had become quite busy. The food was piping hot from the inside, I'd say too hot in the middle, indicating the food had been warmed in a microwave, but, the burgers ( both mine and my partners ) were burnt. And believe me, it was no "char" or anything seasoned, they were simply burnt. We know this because we had the same burgers at the five bridges on the island, and they were perfect.
I also crunched down on something so hard, I thought my tooth had come out but it hadn't. It was just a chunk of burnt beef.. to top off our lovely burnt burgers, the lettuce was very clearly out of date. As you can see from the photos, they were brown, wilted, and smelt crap. We actually removed the lettuce from our burgers and placed it in a bowl.
The chips were ok and the onion rings were nice and crispy.
Overall, the average food, the very slow service, and the janky tables and seats made for a less than average experience today. Just glad we had a discount to use and didn't pay full price.
We swiftly left when someone started hacking up behind us and coughing her lungs up, several mothers waltzed in with buggies and prams, and the lads started to gather in the beer garden...
Overall, you'll get better elsewhere, for less. I did expect more from a place that looks fairly nice from the outside, but very clearly needs some money spent on the inside.