パーム / イーグル ビーチの39のベストスパホテル

（Google による翻訳）友人の結婚式でマンチェボに行きました。結婚式もリゾートも素晴らしかったです。スタッフは素晴らしく、食事も最高、そしてビーチはアルバで断然最高です。スロミンスキー家がオーナーなので、リゾートは家族的な雰囲気です。マンチェボの素晴らしさは言葉では言い表せません。アンドリューとミカエラには特に感謝です。特にミカエラ。中間試験頑張ってください！ （原文） We went to Manchebo for a friend's wedding. The wedding was spectacular and so was the resort. The staff is outstanding, the food is awesome and the beach is the best in Aruba by far. The resort has a family feel due to the ownership by the Slominski family. I can't say enough about Manchebo. Special shout out to Andrew and Michaela. Especially Michaela. Good luck on your mid-terms!

（Google による翻訳）結婚40周年を迎え、このリゾートが大好きです。景観と庭園は申し分なく印象的で、お部屋はビーチの近くに位置し、私たちのニーズにぴったりでした。カップルマッサージは素晴らしく、食事も美味しかったです。3月にまた訪れる予定です。素晴らしい夕日、美味しい食事、素晴らしいスタッフ、ショップやカジノへの徒歩圏内など、リラックスした休暇をお探しの方には、このリゾートを強くお勧めします。全体的に素晴らしい滞在場所です。 （原文） We celebrated our 40th wedding anniversary and we love this resort. The landscape and gardens are impeccable and impressive and our room was located near the beach and fit our needs perfectly. The couples massage was great and the food was delicious. We plan to go back in March and highly recommend this resort for those who are looking for a nice relaxing vacation with a spectacular sunset, good food, exceptional staff, walking distance to shops and the casino and just an overall great place to stay.

（Google による翻訳）ハネムーンで8日間滞在しましたが、これまでで最高の旅行の一つでした。フロントデスクでの歓迎から、無料のウェルカムモヒートのサービス、そしてスタッフが荷物を部屋まで運んでくれたことまで、本当に温かく迎えてくれました。オールインクルーシブプランを選びました（絶対におすすめです！）。 マンチェボのレストランは本当に素晴らしかったです。サービスは10点満点でした。レストランのスタッフ全員が、どんな質問にも丁寧に答えてくれました。 ペガペガのスタッフは最高でした。皆フレンドリーで、飲み物や注文を素早く対応してくれました。特にマーリンとジェイソンは、まるで私たちのことを昔から知っているかのような対応でした。彼らは親切で、島でのおすすめアクティビティをたくさん教えてくれ、翌日には私たちの感想を聞いてくれました。彼らが作ってくれたモヒートやカクテルは、今まで飲んだ中で一番美味しいものでした。ビーチサービスもあり、ジェイクが注文に応じて島内を走り回り、飲み物や食べ物を運んでくれました。8日間という短い滞在でしたが、まさに楽園にいるような気分でした。必ずまた来ます。 （原文） We spent 8 days here for our Honeymoon and it was one of the best trips I've experienced. From being welcomed at the front desk, offered a complimentary welcome Mojito, and then our bags being taken to our room by the staff. Such a welcoming feeling. We did the All-Inclusive option. (Absolutely must do!) The restaurants at Manchebo were so good. The service was 10/10. The entire staff at the restaurants were able to answer any questions we had. Pega Pega staff was top notch. Everyone was friendly and quick with drinks and orders, but Merlin & Jason acted like they knew us forever. They were friendly, gave us many different recommendations to do on the island, and asked what we thought about them the next day. The made some of the best mojitos and mixed drinks I've had. They also had a beach service, where Jake would ride around and bring drinks and food when ordered. Truly felt like paradise for the short 8 days we were here. We will definitely be back.

（Google による翻訳）素晴らしい場所で、サービスも素晴らしく、スタッフのほとんどは英語とスペイン語を話します。彼氏の誕生日だったので、とても親切にしていただきました。テニス教室もお勧めです。とても楽しいです。 良い点：ビーチには常に空きがあり、それも素晴らしいです。部屋はとても快適で、スタッフはとてもフレンドリーです。チェックアウト後やチェックイン前でも滞在でき、とても快適で静かな空間でリラックスしたり、仕事をしたり、泳いだりできます。 改善点：ビーチレストランはあまり良くなく、料理の質もあまり良くなく、ほとんどがファストフードです。 （原文） El lugar es excelente, te atienden muy bien, la mayoría de empleados hablan inglés y español, mi novio cumplió años y tuvieron un buen detalle con el, la clase de tenis también se las recomiendo, es muy divertida. Puntos a favor: siempre hay puesto en la playa, la cual es increíble además, las habitaciones son súper cómodas y los empleados demasiado amables, puedes quedarte después del check out o antes del check in y tendrás un espacio super cómodo y tranquilo para estar, trabajar e incluso bañarte. Puntos para mejorar: el restaurante de la playa no es muy bueno, la comida no es de mucha calidad y las opciones la mayoría son comida rápida

（Google による翻訳）素晴らしいビーチホテルです。 息を呑むほど美しいビーチに佇む、美しいホテルです。 素晴らしいビーチサービス、清潔なプール、そしていつでもたくさんのサンラウンジャーをご用意しています。 広くてとても清潔な客室です。 一流の料理。朝食はビュッフェではなく、とても美味しかったです。 スタッフはとてもフレンドリーで、あらゆるリクエストに応えてくれました。 本当に何も不満はありません。 （原文） Ausgezeichnetes Strandhotel. Wunderschönes Hotel am traumhaftem Strand. Strandservice super, Pool sauber und immer genügend Liegen vorhanden. Zimmer groß und sehr sauber. Essen auf höchstem Niveau. Frühstück sehr gut, kein Buffet. Sehr freundliche Mitarbeiter, jeder Wunsch wurde erfüllt. Es gibt wirklich nichts zu bemängeln

（Google による翻訳）夫と私は、マンチェボ ビーチ リゾート＆スパに完全に騙されたと感じています。スタッフは予約に関して誤解を招き、最初から最後まで本当にひどい体験でした。家族がリゾートを経営しているので、レビューを軽視したり、ネガティブなことを書きたくなるのは嫌です :( リゾートに直接予約した際、電話では1泊約525ドルのオールインクルーシブ料金だと説明されました。しかし、到着してみると1泊900ドル以上も請求されており、オールインクルーシブではありませんでした。このような虚偽の説明は許されません。 リゾートはスタッフが著しく不足しており、基本的なホスピタリティのリクエストさえも受け付けてもらえず、誰も何も対応してくれませんでした。レストランはほとんど空いていたにもかかわらず、料理が出てくるまで50分もかかりました。スタッフは忙しそうで、ゲストの対応に全く興味がない様子でした。 私はPTSDを患っており、今回の経験は非常にストレスフルでがっかりしました。ここは宣伝されているような豪華な5つ星リゾートではありません。正直言って、40年以上の旅行生活の中で最悪の滞在の一つでした。そして、経済的にもストレスが溜まりました :( スタッフとカスタマーサービスが全面的に改善されない限り、ここを予約しないでください。ゲストは誠実さと価値あるサービスを受けるに値します。偽りの約束や無礼ではありません。 （原文） My husband and I feel completely scammed by Manchebo Beach Resort & Spa. The staff here misled us about our booking, and the experience was truly awful from start to finish. My family runs a resort so I do not take reviews lightly and hate being negative :( When we booked directly with the resort, we were told over the phone that our stay would be all-inclusive for about $525 USD per night. When we arrived, we discovered we were being charged over $900 USD per night, and it was not all-inclusive at all. This kind of misrepresentation is unacceptable. The resort was severely understaffed — no one could help with anything, not even basic hospitality requests. The restaurant was nearly empty, yet it took 50 minutes for our food to arrive. The staff seemed overwhelmed and uninterested in helping guests. I have PTSD, and this experience was incredibly stressful and disappointing. This is not a luxury five-star resort as they advertise — it was honestly one of the worst stays I’ve had in over 40 years of traveling. And financially stressing:( Do not book here unless they completely overhaul their staff and customer service. Guests deserve honesty and value, not false promises and disrespect.

（Google による翻訳）本当にがっかりしました。詐欺まがいの行為でした。先日、家族でマンチェボに宿泊しましたが、本当にがっかりしました。予約時には料金にオールインクルーシブのパッケージが含まれていると説明されていたのに、到着してみると大幅に高い料金が請求され、約束されていたサービスも提供されていませんでした。スタッフ不足のようで、スタッフはしょっちゅう不在で、簡単なリクエストにも答えてもらえませんでした。レストランがほぼ空いているにもかかわらず、食事の提供はひどく遅く、全体的に見て、宣伝されている高級ホテルの価格帯に見合う体験ではありませんでした。騙されたと感じ、透明性とサービスが改善されるまで、このリゾートをお勧めすることはないでしょう。 （原文） So disappointing and fraudulent. Our family stayed at Manchebo recently and we were very disappointed. At booking we were told the rate included an all-inclusive package; upon arrival we discovered we were charged significantly more and the promised inclusions were not provided. The property seemed understaffed — staff were often unavailable and simple requests went unanswered. Meal service was painfully slow even when the restaurant was nearly empty, and overall the experience did not match the luxury price point advertised. We felt misled and would not recommend this resort until they improve transparency and service.

（Google による翻訳）とても素敵な小さなリゾートです。広すぎず、混雑しすぎず、素晴らしいビーチに面しています。レストランがいくつかあり、オールインクルーシブです。部屋は良いですが、豪華ではありません。清潔でサービスも良好です。プールが3つあり…そして、素晴らしい白砂のビーチです。食事は新鮮で、他のリゾートに比べてはるかに美味しいのですが、選択肢は限られています。カクテルは素晴らしく、水っぽくなく、よくできています。敷地内全域に、そして昼夜を問わず午前1時まで食事の選択肢が豊富にあります。 （原文） Very nice little resort. Not huge and too crowded on an amazing beach. Several restaurants and all inclusive. The rooms are good but not luxury, clean and good service. 3 pools…. And an amazing white sand beach. The food is fresh and much better compared to other resorts but the choice is limited. The cocktails are great and not watering and well done. Plenty of food along the entire property and during the day and night until 1am.

（Google による翻訳）ここには本当の4つ星ホテルを期待しないでください。立地は最高で、スタッフはとても感じが良く、喜んでお手伝いしてくれます。食事はおいしいですが、最高とまではいきませんが、満足できるものでした。このホテルは、控えめに言っても経営がずさんです。最初に泊まった部屋は工事現場に面していて、部屋のドアは錆びてへこんでいるように見えました。塗装は剥がれていました。内装も大して良くありませんでした。ベッドリネンは破れていました。私たちはもっと良い場所に移動されました。眺めはプールビューでしたが、バルコニーに出ると、足元のサンシェードの塗装が剥がれており、床のタイルが壊れてコンクリートで埋められているのに気づきました。レストランで夕食をとったところ、食事の終わりに、今まで見た中で一番大きなゴキブリが床にいました。ウェイターが3回も踏んで殺そうとしていました。私たちが見たものを示す写真を投稿します。二度とここには泊まりません。 （原文） Do Not expect a real 4 star hotel here. The location is great, the staff are very pleasant and cant wait to help you. Food is Good, not great, but satisfying. The hotel is mismanaged to say the least. Our first room overlooked a construction site, the room door was rusted to the point that it looked to be dimpled. the paint was peeling. The interior was not much better. The bed linens were torn. We were moved to a better section. The view was a pool view but when I went onto the balcony, I noticed the paint peeling off the sunshade below me, the tile on the floor was broken and just filled in with concrete. We went to dinner at one of the restaurants and at the end of our meal we saw the largest roach I have ever seen on the floor. The waiter stepped on it 3 times trying to kill it! I will post pictures to show what we saw. I would not stay here again.

（Google による翻訳）このレビューでは、私たちの体験について綴ります。 彼氏と素敵な1週間の休暇を過ごすために、このリゾートに到着した途端、嬉しくてワクワクしていました。 翌日、想像もしていなかった出来事に遭遇しました。水着が盗まれたのです。こんなことは初めてでした。私たちはいつもリゾートを楽しんでいて、水着はバルコニーに干しておき、翌朝拾ってプールやビーチに行くのが習慣でした。ところが、その朝、水着が見つからず、フロントに報告したところ、警察を呼んでリゾート全体をひっくり返すと言われました。せっかくの休暇で、ゆっくり過ごしたいと思っていた私たちにとって、これは不適切だと思いました。そのままにしておきました。しかし、4つ星リゾートでこのようなことは絶対にあってはならないことです。 全体的に、素晴らしい時間を過ごせました。ロケーションは素晴らしく、海も素晴らしかったです。 食事は素晴らしく、どれも新鮮で、レストランもとても良かったです。 部屋はかなり広く、ゆったりとしており、毎日清掃されています。 しかし、このオールインクルーシブリゾートには改善の余地があると思います。 バーのサービス、特にピザ​​とサンドイッチを提供するスタッフの対応は不快です。ビュッフェのウェイターは、食事中に皿を片付け、ドリンクは15～20分後にテーブルに運ばれます。 しかし、私たちはここを4つ星リゾートとは考えていません。毎年休暇で訪れていますが、同じ星評価でもはるかに高いリゾートはどこにでもあります。 絶対におすすめしませんし、二度と泊まることはありません。 （原文） Lascio questa recensione per descrivere la nostra esperienza. Siamo arrivati in questa struttura contenti ed entusiasti a passare una bella settimana di vacanza insieme al mio fidanzato. Appena il giorno dopo ci è siamo imbattuti in un’episodio assurdo che mai potessimo pensare, ci hanno rubato i nostri costumi da bagno, mai successa una cosa del genere, ci siamo sempre trovati bene ad ogni resort, appendendo i nostri costumi fuori al nostro balconcino per poi riprenderli la mattina seguente e recarsi in piscina o a mare; così non è stato, in quanto la mattina non li abbiamo più ritrovati, comunicandolo alla reception ci è stato detto che dovevano far intervenire la polizia per far mettere a soqquadro l’intero resort, non ci è sembrato il caso anche perché noi siamo venuti in vacanza e volevamo trascorrere il nostro tempo a rilassarci, abbiamo lasciato passare ma non è assolutamente una cosa che deve accadere, soprattutto in un resort a 4 stelle. Dopodiché tutto sommato ci siamo trovati bene, posizione ottima e mare da favola. Il cibo è ottimo, tutto fresco ed anche i ristoranti presenti sono molto buoni. Le camere sono abbastanza grandi, spaziose e pulite giornalmente. Secondo noi, però, c’è molto da lavorare in questo resort all inclusive. Servizio bar annoiato ad ogni richiesta, soprattutto quello dove vengono preparate pizze e sandwich. Camerieri ai buffet che tolgono i piatti mentre stai mangiando e bevande portate al tavolo dopo 15/20 minuti. Non riteniamo però sia un resort da 4 stelle, siamo in vacanza ogni anno ed in giro ci sono resort con le stesse stelle a livello molto ma molto superiore IN TUTTO. Sicuramente non lo consigliamo e non ritorneremo qui.

（Google による翻訳）ディヴィに5回も滞在する機会に恵まれました。カップルで2回、妹と誕生日旅行で1回、女子旅で1回、そして最後は友達を連れて行きました。いつも楽しい時間を過ごせました！スタッフは素晴らしいです。ビーチとプールは清潔です。ビーチには物売りの屋台もありません。スパも最高です！部屋は清潔で快適です。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。もういつまた来られるか考えています。 （原文） I've had the pleasure of staying at the Divi 5 separate times. 2 as a couple, 1 with my sister as a birthday trip, 1 girls trip and lastly we bought along friends. Always a great time! Staff is wonderful. Beach and pools are clean. No vendors on the beach trying to sell you stuff. Spa is amazing! Rooms are clean and comfortable. All staff have been friendly and helpful. Already thinking of when I can go back.

（Google による翻訳）ダイビングビーチは最高でした。海はプールのように穏やかだったり、オンショアの風が吹くと波が4フィート（約1.2メートル）ほどになるウェーブプールのように荒々しかったりしました。 サービスとスタッフは一流で、レストランの選択肢も豊富なので、同じディナーで飽きることはありませんでした。 日替わり/夜替わりのエンターテイメントは、毎日テーマが異なります。 ビーチとプールのパラソルについて、ビーチパラソルの予約方法の改善を提案します。午前8時にタオルを敷いてパラソルエリアを予約しようとする人が多すぎるため、その後何時間もパラソルを使わない人が多く、時には日が暮れるまで誰もパラソルを使わないことがあります。時間制限などのシステムを導入すると良いかもしれません。 （原文） Dive beach was amazing. Ocean was either as calm as a pool or wild as wave pool 4' waves at times if onshore wind. Service & people are top notch and restaurants selection varried so you never got board eating same dinners. Daily/nightly entertainment always a different theme each day. Suggesting for beach & pool umbrells, a better way to reserve the beach palapas, too many people put a towel on to reserve the area at 8AM then no one uses the seats for many hours sometimes not until later in the day. Maybe time limits or some other system.

（Google による翻訳）ハネムーンを祝うため、先週はDivi AIで過ごしました。このリゾートは、過去に滞在した家族や友人数名から勧められたのですが、Diviは期待を裏切らない素晴らしいリゾートでした！リゾートに到着した瞬間から、フレンドリーで親切なスタッフが迎えてくれ、皆さんとても親切でした！私たちの部屋は海に面していました。レビューによっては部屋が最新ではないと書かれているかもしれませんが、そんな馬鹿な！すぐそばにこんなに美しい景色が広がっているので、そんなに必要なものはありません！太陽の下で思いっきり楽しんだ後は、清潔なシャワーと心地よいベッドでゆっくり休むことができて本当に良かったです。ここのレストランはどれも料理からサービスまで完璧で、隣にあるTamarijnにもアクセスできるのが大きなメリットです！送迎シャトルがあり、リゾート外の次の冒険へ連れて行ってくれるタクシーも常に待機しています。ここのスタッフは、この場所を清潔に保ち、運営するために一生懸命働いており、それがよく伝わってきます。Diviでの滞在は最高の選択でした。あなたもぜひDiviを選んでください！絶対にまた来ます！ （原文） We spent the last week at the Divi AI to celebrate our honeymoon. This resort was recommended by several family + friends who have stayed in the past and Divi definitely lived up to the hype! From the moment you get to the resort you’re greeted by friendly + helpful staff, everyone here is so accommodating! Our room overlooked the water and while some reviews may say the rooms aren’t totally up to date - don’t believe that nonsense! you don’t need much with all of the beauty that is steps away!! We were happy to have a clean shower and cozy bed to crash in after the days of fun in the sun. All of the restaurants here are impeccable from food to service - and getting access to the Tamarijn next door is a huge bonus! Shuttles to take you to and from, always taxis waiting to take you to your next adventure off the resort. The staff here works HARD to keep this place clean and running and it shows. Staying at the Divi was the perfect choice, let it be yours too!!! We will absolutely be back!

（Google による翻訳）オールインクルーシブリゾートに宿泊するのは初めてだったので、妻も私も何を期待すればいいのか全く分かりませんでした。しかし、二人ともDiviは期待をはるかに下回るものでした。他の宿泊客と一緒に午後6時頃に到着しました。受付を担当していたスタッフは一人しかおらず、チェックインに時間がかかりました。大勢の宿泊客がチェックインしようとしていて、対応が混乱するのは理解できますが、そのスタッフはあまり感じが良くなく、慌てているようで、なかなかスムーズに案内してくれませんでした。部屋の位置を尋ねると、「すぐそこです」と言われました。リゾートに一度も行ったことがなく、レイアウトも知らなかったので、がっかりしました。滞在中、他の宿泊客がチェックイン時にベルマンに荷物を運ばれ、部屋まで案内されているのを何度も見かけました。私たちは自分で荷物を運び、ようやく部屋を見つけました。部屋自体は特に特別なものではなく、ごく普通のものでした。とはいえ、3階の部屋からは海の景色がそこそこ見えました。部屋には飲み物がなく、自分で水を補充するボトルしかありませんでした。どこにあるのかと聞かれても、どこにも明記されていなかったので他の宿泊客に尋ねなければなりませんでした。リゾート内にはウォータースタンドがあり、ボトルに水を補充できます。冷たく爽やかな水が出るものもあれば、温かい水が出るものもありました。リゾートの案内や地図、役立つ情報などの「ウェルカムパック」は部屋にありませんでした。フロントデスクに戻って役立つ情報を尋ねたところ、小さな地図を渡され、写真を撮るように言われました！あまり良いスタートではありませんでした。敷地内のレストランを3軒利用しましたが、どれも平凡なものでした。正直言って、どれも冷凍食品を詰めたような味でした。新鮮さや手作りの味は皆無でした。ビュッフェの料理の質もそれほど良くなく、目の前で調理されているのが見えるものもあります。このリゾートのスタッフで、喜んで対応してくれたり、喜んで助けてくれたりする人がほとんどいないことに驚きました。レストランには良いサーバーが数人いましたが、全く安定していませんでした。バーテンダーは今まで経験した中で最悪だったかもしれません。個性がなく、サービスしたいという気配もなく、カウンターに立っている間も避けられました。屋外バーのドリンクはすべて10オンスのプラスチックカップで提供されました。フローズンマルガリータ、ビール、カクテル、ショットなど、すべて10オンスのカップで提供されました。ああ、アルコールの提供は午前11時まで開始されませんでした！ 一体どんな休暇なのでしょうか！ プールサイドやビーチにサーバーはありませんでした。何か欲しいものがあれば、自分で手配しなければなりませんでした。オールインクルーシブリゾートでの経験が豊富な他の宿泊客と話しましたが、彼らでさえディビは質の面で最下位だと言っていました。 ビーチと海は美しかったです！ ディビでの滞在で得られた唯一の良い点はそれだけです。二度と行きません。 （原文） This was our first time staying at an all inclusive resort, so my wife and I didn't know what to expect exactly. However, we both agreed, Divi fell far short of any expectations. We arrived around 6pm along with other guests. There was only one staff member working the reception area which made for a long check-in. I can understand being overwhelmed with a group of guests all trying to check in, but this person was not overly pleasant, seemed flustered and could not get us on our way fast enough. When we asked where to find our room, we were told "it's right over there around the corner." Having never been there and not knowing the layout of the resort, this was disheartening. I will say throughout our stay I did witness other guests being guided by bellmen who carried their luggage to their room upon check in. We carried our own luggage and eventually found our room. The room itself was nothing special at all, pretty basic actually. Our third floor room did have a decent view of the ocean, though. There were no drinks in the room, only water bottles we would need to fill ourselves. Where you ask? We had to ask other guests as it was not clearly noted anywhere, but there are water stations around the resort to fill water bottles. Some were cold and refreshing, water came out warm at other stations. There was no "welcome packet" in the room, like information about the resort, maps or helpful information provided. We went back down the front desk to inquire about any of this helpful info and we were shown a small map and told to take a picture of it! Not off to a great start. We ate at three of the restaurants on site and none of the food was better than mediocre. It honestly tasted like they were all frozen pre-packaged meals. Nothing tasted fresh or cooked from scratch. The buffet food quality was not much better, though you could see some it be cooked in front of you. I was surprised how very few of the staff at this resort seemed happy to be there or willing to help. We had a couple good servers at the restaurants, but it was not consistent at all. The bartenders were probably the worst I have ever experienced. No personalities, no indication they wanted to serve you, avoided you while standing at the bar tops. All drinks at the outdoor bars were served in plastic 10oz cups. Didn't matter if it was a frozen margarita, a beer, a cocktail or a shot, they all came in a 10oz cup. Oh, and they didn't start serving alcohol until 11am! What kind of vacation is that! There were no poolside or beach servers. If you wanted something, you had to get it. We talked with other guests who have more experience with all inclusive resorts, and even they said Divi was at the bottom of their list for quality. The beach and ocean were beautiful! That was about the only real positive we took away from our stay at Divi. We will not return.

（Google による翻訳）ハネムーンから帰ってきたばかりですが、まだ興奮が冷めやらぬ様子です！ブクティ＆タラは今まで泊まったリゾートの中で最高のリゾートでした。スタッフと宿泊施設は、訪れるすべての人を特別な気分にさせてくれる、まさに一流です。コンシェルジュのケリーさんは、アクティビティの予約や旅程の計画をしっかり立ててくれました。彼女のおすすめはどれも素晴らしく、どれも最高でした。 リゾートから出ない日は、予約していたパラソルとチェアでビーチでのんびり過ごすのが最高でした。 朝食も料金に含まれていて、本当に美味しかったです！ 新しくオープンしたレストラン「テラ」は、ここ数年で訪れた中で最高のレストランの一つでした。 絶対にまた来ます！ （原文） We just got home from our honeymoon and we’re still reeling! Bucuti and Tara was the best resort I’ve ever stayed at. The staff and accommodations make every person there feel special and are first class. Our Concierge, Kelly booked activities for us and kept our itinerary organized. She gave us fabulous recommendations and we loved each one. On the days we didn’t leave the resort, we loved relaxing on the beach with our reserved umbrella and chairs. Breakfast is included and it’s so delicious! Their new Restaurant Terra was honestly one of the best restaurants I’ve been to in years. We will absolutely be back!

（Google による翻訳）ハネムーンでここに滞在しましたが、本当に素晴らしかったです！スタッフは皆、親切でフレンドリー、そしてプロフェッショナルでした。お部屋と敷地は息を呑むほど美しく、ビーチも美しく、サービスも完璧でした！また必ずまた訪れたいと思います！本当にありがとうございました！ - コリンズ （原文） We stayed here for our honeymoon and it was absolutely amazing!! The staff were attentive, kind, friendly, and professional. The rooms and grounds were breathtaking. The beach is beautiful and the service was impeccable! We will definitely be back for more trips in the future!! Thank you for everything!! - The Korin’s

（Google による翻訳）ブクティ＆タラでの滞在は、まさに最高の思い出となりました。到着した瞬間から、サービスはまさに素晴らしく、スタッフ全員が私たちを温かく迎え、心を込めておもてなししてくれました。リゾート自体も美しく整えられており、敷地は手入れが行き届いており、設備も美しく整えられています。 私たちの部屋は素晴らしく、モダンで広々とした空間は、快適さとくつろぎのために考え抜かれたデザインでした。隅々まで行き届いた配慮が感じられました。滞在中の食事は一貫して美味しく、新鮮で風味豊かな様々な料理が並び、食事を心から楽しむことができました。 アルドリック、エンツハー、そしてオーヴィエルには特に感謝申し上げます。彼らの温かさ、プロ意識、そして心からのおもてなしは、私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。彼らはリゾートの誇りであり、私たちの滞在を忘れられないものにしてくれました。 一流のサービスと落ち着いた雰囲気の中で、静かで贅沢な休暇をお探しなら、ブクティ＆タラはまさに最適です。また訪れるのが待ちきれません！ （原文） My stay at Bucuti & Tara was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, the service was absolutely incredible—every staff member went above and beyond to make us feel welcome and cared for. The resort itself is pristine, with immaculate grounds and beautifully maintained facilities. Our room was stunning: modern, spacious, and thoughtfully designed for comfort and relaxation. The attention to detail was evident in every corner. The food throughout our stay was consistently good, with a variety of fresh and flavorful options that made dining a pleasure. A special shoutout to Aldrick, Entshar, and Orvielle—their warmth, professionalism, and genuine hospitality truly elevated our experience. They are a credit to the resort and made our visit unforgettable. If you're looking for a peaceful, luxurious getaway with top-tier service and a serene atmosphere, Bucuti & Tara is the perfect choice. We can't wait to return!

（Google による翻訳）ハネムーンで宿泊しました。驚きました！サービスには本当に感動しました。ホテルに入った瞬間から出る瞬間まで、スタッフ全員が素晴らしい対応をしてくれました。特にコンシェルジュデスクのジョンさんには、温かいおもてなしと、どんな質問にも丁寧に答えていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 マイラさんはとても親切で、滞在中に記念日にまた宿泊先を予約するのを手伝ってくれました。 カルロスさん、エンジェルさん、アワンさん、ジョナサンさん、ジェレドリックさんは、滞在中ずっとビーチやプールサイドでドリンクを提供してくれて、本当に素晴らしい対応をしてくれました。 ハウスキーピングのジャスミンさんは完璧で、滞在中ずっと部屋をピカピカに清潔に保ってくれました。 フアンさんは何度も朝食を運んでくれましたが、本当に楽しくて、とても親切でした。 全体的に見て、このリゾートは他のリゾートとは一線を画しています。 さらに、ビーチ沿いのロケーションは最高で、毎日ビーチでパラソルを取り合う必要がないので、とても便利です。 私たちはここでの滞在を心から楽しみました。強くお勧めします。 （原文） Stayed for our honeymoon. WOW! We were blown away by the service. From the time you walk into the hotel to the time you leave all of the staff is lovely. Special shoutout to Jhon at the concierge desk to the warm welcome & answering any questions we had. Mayra was so pleasant and helped us booked another stay for our anniversary during our visit. Carlos, Angel, Awan, Jonathan and Jredrick did a fantastic job serving us drinks beach and poolside our entire stay. Jasmine in house keeping was spot on and kept our room sparkling clean the entire stay. Juan served us breakfast multiple mornings and he was an absolute delight and very funny. Overall the level of service is what sets this resort apart from other places. Plus the location on the beach is to die for and it’s extremely convenient not having to fight over an umbrella every day on the beach. We loved our stay here and highly recommend this place.

（Google による翻訳）今年のアルバ旅行で、ブクティ＆タラは期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした！ホテルに到着した瞬間からチェックアウトの瞬間まで、サービスが素晴らしく、スタッフの皆さんもとても親切でした！お部屋ではシャンパン1本、チーズ、クラッカー、マカロンで迎えていただきました！前日の夜にiPadでビーチチェアを選べるのも嬉しいですね。ビーチチェアには旗が掲げられていたので、食べ物や飲み物をチェアまで簡単に注文できました！私はセリアック病ですが、ブクティ＆タラではグルテンフリーのメニューがあり、フライドポテト用のフライヤーも別で用意されていました。朝食ビュッフェにもグルテンフリーのオプションがありました（ビュッフェにはグルテンフリーのトースターも別で用意されていました）。スタッフはいつでも困ったことがあればすぐに助けてくれ、通り過ぎるたびに笑顔で挨拶してくれます。お部屋はとても清潔で広々としていました。ホテル内はとても静かで、他の宿泊客の声は全く聞こえませんでしたし、ビーチやプールサイドも静かでした！食事も飲み物も美味しく、近くにはコーヒーショップやレストランがいくつかあり、歩いてすぐ行ける距離でした。レンタカーはホテルに無料で停められましたが、タクシーもすぐに拾えました。リゾートはLGBTQフレンドリーで、私と妻にとってとても良かったです。大切な人と静かでロマンチックな休暇を過ごしたい方には、ブクティ＆タラを強くお勧めします！ （原文） The Bucuti & Tara exceeded our expectations for our trip to Aruba this year! From the second you pull up to the hotel to the minute you check out the service was excellent and everyone was so friendly! We were greeted in our room with a bottle of champagne, cheese, crackers, and macarons! I love that you could pick your beach chair the night before on the iPad. Flags on every beach chair allowed us to order food and drinks to our chair a breeze! I have celiac disease and it was easy to eat gluten free at the Bucuti & Tara with GF markers on the menu, separate fryer for the French fries, and GF options at the breakfast buffet (they even had a separate GF toaster at the buffet). The staff was always there to help with anything you might need and everyone has a smile and says hi as you walk by. Our room was very clean and spacious. The hotel was very quiet inside, we could not hear other guests, and it was also quiet by the beach and pool! Food and drinks were delicious and the area was walkable to several coffee shops and other restaurants near by. We parked our rental car easily and for free at the hotel, but taxis were readily available as well. The resort was LGBTQ friendly, which was very important for me and my wife. I would highly recommend the Bucuti & Tara for those looking for a quiet, romantic getaway with their significant other!

（Google による翻訳）ここはまさに5つ星です。妻と私はハネムーンから帰ってきたばかりです。7泊しました。ハネムーンだったので、費用は惜しみませんでした。少し高めでしたが、他の方法でもそれほど高くなく泊まれる方法はたくさんあります。部屋、スタッフ、そしてビーチはどれも素晴らしかったです。会うたびに、通り過ぎるたびに、スタッフの皆さんがとても親切でした。ここで提供されるものすべてが完璧です。スタッフは常に、お客様の一日をより良いものにするための方法を模索しています。ブクティとタラを心からお勧めします。記念日には必ずまた来ます。 （原文） This place should be nothing short of 5 stars. My wife and I just returned home from our honeymoon. We stayed here for 7 nights. We stayed for our honeymoon so we spared no expense. It was pricey but there are other ways you can stay here and not make it too pricey. The rooms, staff, and beach are incredible. Everyone is so nice every time you see them or pass them. Everything offered here is just perfect. The staff members are always looking for ways to make your day better. I can not recommend Bucuti and Tara enough and we will definitely be coming back for our anniversary’s.

（Google による翻訳）全てが、このリゾートについて聞いたり読んだりした通りでした。ワールドクラスのサービス、素晴らしい客室、設備、ビーチ。唯一残念だったのは朝食です。選択肢が少なく、質もそれほど高くありませんでした。フレッシュジュースが1種類、ノンアルコールが3種類でしたが、それ以外は完璧で、よく考えられていました。アルバで断然最高のリゾートです。 （原文） Everything is exactly as you hear and read about this place, world class service, amazing rooms, features, beach. Only issue I had was the breakfast, not that many options and quality was not too high - one fresh juice and three non, but it doesn’t matter everything else was so perfect and well thought of. Best resort in Aruba by far.

（Google による翻訳）この宿泊施設は全面的に虚偽の広告です。予約時には、ビーチとウォーターフロントにあると謳っています。しかし、ホテルに着くと、ビーチとホテルを隔てる道路があります。謳い文句通り、ビーチのすぐそばにあるわけではありません。ビーチに着いたら、走り回ってビーチ係員を追いかけ、ビーチチェアのロックを解除してもらって、1脚もらうという、それ自体がまた別のミッションです。次に、サービスは週に1回しか受けられず、到着日に基づいています。確かにタオルや必要なものは用意してくれますが、私はアルバには何度も行って、複数のリゾートに宿泊していますが、こんなことは一度もありませんでした。通常、ルームサービスは宿泊客が利用するかどうか選択できます。次に、部屋代金の請求には注意してください。部屋代金を請求するたびに、カードに250ドルが保留されます。私たちが宿泊を終えるまでに、私のカードには250ドルの保留が4件も貼られていました。これも初めての経験です。通常、部屋代金を請求する場合は、旅行の最後にチェックアウト時に支払います。予約の際は十分にご注意ください。しっかりと下調べをしてください。私たちは期待外れの体験をしました。二度とここに泊まることも、お勧めすることもないでしょう。 （原文） This place is false advertisement all over. When booking they say they are on the beach and water front. When you get there you have a road separating you from the beach and hotel. It’s is not directly in the beach as said. Once you make it to the beach you have to run around and try to chase a beach attendant to be able to unlock the beach loungers and give you one, another mission on its own. Next you only get services once a week and it’s based on the day you arrive, sure they’ll give you towels and wherever you need but I’ve been to Aruba multiple times and stayed at multiple resorts and never had this. Usually the guest gets to choose whether they want their room services or not. Next be careful charging stuff to your room. Every time you charge to your room they put a hold on your card for $250. By the time we were done we have 4 holds of $250 on my card, another first for me. Usually when you charge to the room you pay at checkout at the end of your trip. Be careful full when booking here, do your research completely because we didn’t expect what we got. I would not recommend nor stay here again.

（Google による翻訳）ホテルは改装中で、新しいお部屋は最高に素敵です！メインプールも改装中で、きっと素晴らしいものになると思います。またぜひ訪れてみたいですね！ビーチと海は静かで、ウォーターシューズは必要ありませんでした（でも浮き輪は必須です）。ビーチアテンダントの方々もとても親切でした。ビーチには飲み物や食べ物を注文できる小屋があります。ラム酒の試飲は値段以上の価値がありました！お土産に5本買いましたが、事前に飲み過ぎないように気をつけました。35種類ほどのラム酒を試飲しました！素敵な人たちにも出会え、移動も簡単でした。 （原文） They are updating the hotel, and the new rooms look incredible! Also updating the main pool, and it looks like it will be amazing. Have to come back to check it out! The beach and water were peaceful with no need for water shoes (but recommend a floaty), and the beach attendants were very nice. There's a hut on the beach where you can order drinks and food. The rum tasting was worth the money! We bought 5 bottles to take home, but don't have too many drinks beforehand. We tasted about 35 different runs! We met some great people, and getting around was simple.

（Google による翻訳）おもてなしは最高でした。敷地内のアメニティやショップも素晴らしかったです。プールエリアは工事中でしたが、静かで清潔でした。テレビはスマートテレビではないので、もし必要なら見やすいようには設計されていません。水は冷たくなりすぎません。念のためお知らせしますが、シャワーのドアは修理が必要です。ロイヤルアロエの製品は最高です！イーグルビーチへのアクセスも最高です。そして…誕生日にケーキをいただきました！ （原文） Hospitality has been great. The amenities/shops on site were fantastic. The pool area while under construction have been quiet and clean. The TV isn’t smart if you need that. The water doesn’t get too cold just as a heads up - the shower door needs repaired. The Royal Aloe products are top notch! The location to Eagle Beach is perfect. And… I got complimentary cake for my bday!

（Google による翻訳）昨年と今年を比べると、1階の部屋に泊まったのは本当に良かったです。パティオから出られるようになったのも良かったです。おかげで駐車もしやすく、ホテルの工事現場を避けるのもずっと楽になりました。昨年は工事がなくても、車から2階の部屋に行くのにとても時間がかかったように感じました。今年はパティオのドアから出て、道路を渡ればすぐにビーチに着きました。 ベッドは硬くて、1週間以上は耐えられなかったと思います。また、シャワーのハンドヘルドアタッチメントのホルダーが壁から外れかけていました。テレビのリモコンは、1つのリモコンで2台のテレビの電源が同時に入り、切り替わってしまうという、ちょっと面倒な動作でした。あまり使わなかったので、大きな問題ではありませんでした。部屋全体が改装されれば、もっと良くなるでしょう。 子供の誕生日にケーキを持ってきてくれたのは嬉しいサプライズでした。子供はとても喜んでいました。スタッフは全体的に礼儀正しく、たくさんの人と接しているので、ただ仕事をしているだけなのも分かります。 また来る予定です。ビーチにとても近いので、とても素敵な場所です。 （原文） Comparing last year to this year, we definitely liked having a room on the ground level. The extra exit through the patio was great. It made parking and avoiding the hotel construction so much easier. Last year, even without construction, it felt like it took forever to get to our room upstairs from the car. This year we walked out the patio door, crossed the street, and we were at the beach. The beds were hard, I don't think I could have managed longer than a week on them. Also the handheld shower attachment holder was falling out of the wall. The tv remotes only kind of worked and one made both TVs turn on and change at the same time. We didn't use them much, so it wasn't a big issue. The rooms in general will be better when they're all updated. It was a nice surprise when they brought my child a piece of cake for her birthday. She was very happy to receive that. The staff was generally polite. They deal with a lot of people, so I get it when they are just doing their jobs. We plan on coming back again. It's a nice place to be so close to the beach.

（Google による翻訳）ラ・カバナはいつも素晴らしいリゾートです。スタッフは素晴らしいです。ホテルは常に清潔で、部屋も改装されています。新しいバーは素晴らしいです。残念ながらプールは工事中でしたが、私たちはプールに行くつもりはありませんでした。ビーチと海は美しいです。パパラス（小屋）に行くために夜明け前に起きる必要がないと良かったのですが、それ以外は100％価値があります。他のレストランやカジノも徒歩圏内です。 （原文） La cabana is always a great resort . The staff is amazing. Hotel always cleans rooms have been updated . The new bar looks great. Unfortunately the pool was under construction but we dont go for the pool the beach and water are beautiful. I wish you didnt need to get up at the Crack of dawn to get a papalas ( hut ) but besides that 100% worth it walking distance to other restaurant and casinos.

（Google による翻訳）ビーチ沿いのロケーションは最高で、カバナやラウンジャーもすぐに利用できました。残念ながらプールは工事中でしたが、完成したらきっと素晴らしい景色になるでしょう！他にもプールの選択肢がありました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。すべてが完璧に清掃されていました。 （原文） The location on the beach was unbeatable with cabanas and loungers readily available. Unfortunately the pool was under construction but it looks like it will be beautiful when it’s done! There were other pool options too. Staff were very friendly and helpful. Everything was immaculately cleaned.

（Google による翻訳）このリゾートは素敵です。贅沢さはありませんが、快適で便利です。サービスも良く、ビーチのすぐそばにあるので、アルバでの滞在にとても便利です。ホテルを離れずに数日過ごすのに必要なものはすべて揃っています。オールインクルーシブではありませんが、追加料金を支払えば、オールインクルーシブのようなサービスが受けられます。 （原文） El resort es bonito, no hay lujos pero es cómodo y confortable. Buena atención, y casi sobre la playa lo cual lo hace un lugar muy conveniente para alojarse en Aruba. Tenés todo lo que necesitas para pasar unos fías sin salir del hotel, si eso es lo que te gusta. No es al inclusive, pero pagando, tenés todos los servicios como si lo fuera.

（Google による翻訳）先日、家族とヒルトン・アルバに7日間滞在しました。過去2年間で4回、ヒルトン・アルバに宿泊しましたが、これまで訪れたたびに、温かいおもてなしとサービスに感動し、また訪れたいと心から願うことができました。しかし、残念ながら、今回の滞在は非常に不快で、ヒルトン・アルバに求める基準を満たしていませんでした。 到着した瞬間から、雰囲気が冷たく感じられました。以前は到着時に温かく迎えていただいたのですが、今回はほとんどお礼の言葉もなく、残りの滞在もがっかりする結果となりました。 チェックイン時、ブラッドリーはオーシャンフロントの部屋にアップグレードすると言っていましたが、実際には以前宿泊した部屋と同じカテゴリーで、オーシャンフロントとは謳っていませんでした。ブラッドリーは熱意は感じましたが、不誠実な対応だと感じました。アメニティとして提供されたのは、サンセットグリルの20%割引クーポンだけでした。年に2回リゾートをご利用いただいている常連の家族にとって、このような心遣いは期待外れでした。 滞在中7日間のうち5日間、パラパを借りました。サービスは一貫して劣悪で、特に9月21日（日）はがっかりしました。オーシャンフロントのパラパに料金を支払っていたにもかかわらず、テーブル、椅子、照明器具が置かれたプライベートパーティー用の設営物で景色が完全に遮られていました。私が最前列のパラパを借りる理由の一つは、子供たちが安全に海で遊ぶ様子を見守るためなので、景色が遮られるのはイライラするだけでなく、不安にもなりました。参考までに写真を添付し​​ました。 また、朝食ビュッフェで食事をしたのですが、そこで受けた態度の悪さに驚きました。カフェインレスのコーヒーやホットソースをお願いするという些細なことでも、まるで不便を強いられているかのように扱われました。これはヒルトンリゾートに期待するサービスレベルではなく、ましてや何度も利用しているホテルから期待するサービスレベルではありません。 夫と私は常連客として、子供たちをアルバに連れて行くために一生懸命貯金と仕事をしてきました。ヒルトンでの滞在は、常にその価値があると感じてきたからです。残念ながら、今回の滞在は大変残念な結果となりました。ヴィッキーのようなスタッフから受けた温かいおもてなしが本当に恋しいです。彼女はいつも笑顔で迎えてくれ、家族のことを気にかけてくれて、まるで我が家のようにくつろいでくれるよう、いつも以上に尽力してくれました。こうした心遣いがあったからこそ、私たちは再びヒルトン・アルバに戻ってくることができたのです。 このフィードバックを真摯に受け止めていただければと思い、この手紙を書いています。私たちはこれからもヒルトン・アルバに通い続けたいと思っていますが、最近の経験から、再び訪れるべきかどうか迷っています。ご返信いただければ幸いです。そして、常連客の皆様が期待されている、温かく質の高い滞在を再び提供できるよう、対策が講じられることを願っております。 （原文） I recently returned from a 7-day stay at Hilton Aruba with my family. We have stayed at your resort four times in the past two years, and up until now, our visits have always been memorable for the warmth, hospitality, and service that made us look forward to returning. Unfortunately, this most recent visit was very upsetting and did not meet the standards we have come to associate with Hilton Aruba. From the moment we arrived, the atmosphere felt unwelcoming. In the past, we were always greeted warmly upon arrival, but this time there was little acknowledgment, which set a disappointing tone for the rest of our stay. At check-in, Bradley mentioned that he was upgrading us to an oceanfront room; however, it was the same room category we had stayed in during a previous visit, which was not marketed as oceanfront. While he was enthusiastic, it felt disingenuous, and the only amenity offered was a 20% coupon for the Sunset Grille. For a family that has been loyal to your resort, visiting twice a year, that gesture felt underwhelming. We also rented palapas for five of the seven days of our stay. The service we experienced was consistently poor, and on Sunday, September 21st, we were especially disappointed. Despite paying for an oceanfront palapa, our view was completely blocked by a private party setup with tables, chairs, and lighting equipment. One of the reasons I rent front-row palapas is so I can watch my children safely in the water, and having our view obstructed was both frustrating and concerning. I have attached photos for your reference. In addition, we dined at the breakfast buffet and were surprised at the negative attitudes we encountered. Something as simple as requesting decaf coffee or hot sauce seemed to be treated as an inconvenience. This is not the level of service one expects from a Hilton resort, and certainly not from a property we have returned to so many times. As loyal guests, my husband and I save and work hard to bring our children to Aruba because we have always felt the Hilton experience was worth it. Sadly, this visit left us very disappointed. I truly miss the warm welcome we used to receive from staff such as Vickie, who always greeted us with a smile, remembered our family, and went above and beyond to make us feel at home. That type of personal touch is what kept us coming back. I am writing in the hope that you will take this feedback seriously. We want to continue returning to Hilton Aruba, but our most recent experience left us questioning whether we should. I would appreciate a response and hope that steps can be taken to restore the welcoming, high-quality experience that your loyal guests have come to expect.

（Google による翻訳）2025年9月に家族とこのホテルを訪れました。7日間滞在しました。工事は全く気になりませんでした。ほぼ全てが完成していました。ホテルは素晴らしく、ビーチは青い海と温かい水で美しく整えられていました。パラパの予約も問題なく取れましたが、いつも前日の12時半に予約していました。プールサイドのラウンジチェアもなんとか見つけることができました。部屋は広く、設備も充実していました。ホテルの鳥たちはよく世話されていて、朝は放し飼いにされていました。自然との触れ合いは本当に特別な体験でした。またすぐに訪れたいと思います。 （原文） Fui com a minha família em setembro de 2025, ficamos 7 dias no hotel, às obras não nos incomodaram em nada, já está tudo quase finalizado. O hotel é excelente, a praia é linda com mar azul e água quente, não tivemos dificuldades em agendar as palapas mas sempre agendamos as 12:30 do dia anterior, na piscina tbm conseguimos achar espreguiçadeiras. O quarto é grande e bem arrumado. As aves do hotel são super bem tratadas, ficam soltas pela manhã, foi muito especial esse contato com a natureza. Voltaremos logo mais.

（Google による翻訳）ビーチパラソル（パラパ）が有料なのがちょっと残念でした。運が良ければ、歩道沿いの最後列が無料でした。サービスはまあまあでしたが、有料なのでオールインクルーシブではありません。立地は悪くなく、家族連れにおすすめです。レストランの料理は美味しく、サービスも素晴らしかったです。通りの向かい側にもたくさんレストランがありますが、もっと奥へ進むと、もっと見どころがたくさんあります。 （原文） I didn't liked the fact that you have to pay for the beach umbrellas, it was called palapas. If you're lucky, the last row was free, by the sidewalk. The service was okay, anyways you pay for it, it's not all inclusive. The location was okay and I will recommend it for the families. The food at the restaurant was delicious and the service was great. You also have a lot of restaurants outside across the street, but go further down, there is a lot more to see.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！ビーチはきれいで、スタッフは最高でした！私が話した人のほとんどが5～6か国語を話せました！信じられない！ビーチバーのスティーブのサービスは最高でした！アルバ生まれの彼の人生経験についてスペイン語で話しました。私たち二人のコロンビアでの経験についても話しました… 部屋はハウスキーピングで毎日きれいに掃除されていました。 （原文） Great hotel! The beach was clean, the staff is phenomenal! Majority of people that I conversed with spoke 5-6 languages!!! Insane! Steve at the beach bar service is great! We chatted in Spanish about his life experience being born in Aruba. We chatted about both our experiences in Colombia... Our room was tidy everyday by housekeeping.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、立地も最高、スタッフも親切でした。ビーチでのサービスも、追加アクティビティも10点満点でした。プールでホテル・トランシルバニアを見ました！レストランの料理も美味しかったです！ロビーの家具はまるで『マッドメン・カリビアン』のエピソードから飛び出してきたようでした❤️ （原文） Un hotel hermoso, súper bien ubicado y con trabajadores amorosos. El servicio de playa un 10, también las actividades extras. Vimos hotel Transilvania en la piscina. La gastronomía de sus restaurantes deliciosas! Los muebles del hall dignos de un capítulo de madmen en el caribe ❤️

（Google による翻訳）本当に大好きなホテルです！8回目の宿泊です！スタッフはまるで家族のようにお客様を大切にしてくれます。昨年は帰りのフライトがキャンセルになったのですが、フロントマネージャーは最後の空室を確保するために尽力してくれました。これ以上のサービスは望めません！ （原文） My absolute favorite hotel! We are headed to this hotel for our 8th time! The staff treats customers like family. Last year, our flight home was cancelled and the Front Desk Manager went out of her way to ensure we got the last hotel room that was available. I could not have asked for better service!

（Google による翻訳）リゾート自体はまあまあですが、部屋は狭く、シャワーはさらに狭かったです。コンシェルジュのスタッフは、サナイダさんだけは親切で、私たちを助けてくれましたが、それ以外は皆無でした。コンシェルジュにいた男性（名札はつけていません）は、サービス待ちの客が待っている間、ずっとスマホをいじっていました。多くの人が立ち去ってしまいましたが、彼はスマホから目を離さず、介助が必要な客がいるかどうか確認しようとしませんでした。フロントデスクのスタッフは親切でした。マッサージを予約しようとしたのですが、ウェブサイトに掲載されている料金ではスパが対応してくれませんでした。スパマネージャーがロビーに来て対応してくれるのを待ちました。15分待っても対応してもらえなかったので、立ち去りました。コンシェルジュに戻ると、サナイダさんが近隣のスパ数軒に電話をかけ、マッサージの空き状況を確認してくれました。彼女は本当に素晴らしかったです！ 追伸：バスルームのシンクの排水が悪いです。 （原文） Resort of ok, rooms are small and shower is even smaller. Concierge staff is not attentive except for Sanaida who did try to help us. The man (wasn’t wearing a name tag) that was at concierge was scrolling on his phone while people were waiting to be serviced. Many of them walked away and he never looked up from his phone to see that people needed assistance. Front desk staff is friendly. We tried to book massages and the spa would not honor the prices that is on the website. Waited for the spa manager to come to the lobby to speak with us. After waiting 15 minutes we walked away because no on came to speak with us. We went back to concierge and Sanaida called several spas in the areas to find us availability for our massages. She was great! P.S Bathroom sink doesn’t drain well.

（Google による翻訳）イーグル・アルバ・リゾートは、まさに第二の我が家のような場所です。訪れるたびに喜びを感じますが、今回の滞在も例外ではありませんでした。メリツァさん、ジョエナさん、ルイさんには、いつも素晴らしいサービスを提供していただき、心から感謝しています。皆様の温かさとプロ意識が、私たちが何度も戻ってくる理由です。 空港に向かうわずか15分前にセーフティボックスのパスワードを忘れてしまったのですが、メリツァさんの迅速な対応とサポートに特に感謝しています。彼女は5分以内に問題を解決し、優雅さと効率性で私たちをストレスフルな状況から救ってくれました。 この素晴らしい場所への次回の訪問を、今から心待ちにしています。皆様の滞在が忘れられないものになるよう、心から感謝いたします。 （原文） Eagle Aruba Resort truly feels like our second home. Every visit is a joy, and this recent stay was no exception. A huge thank you to Melitza, Joenna, and Lui for their consistently outstanding service — your warmth and professionalism are the reason we keep coming back! A special thank you to Melitza for her quick thinking and support when we forgot the password to our safe deposit box just 15 minutes before heading to the airport. She resolved the issue within five minutes, saving us from a stressful situation with grace and efficiency. We’re already looking forward to our next visit to this wonderful place. Thank you for making every stay unforgettable!

（Google による翻訳）部屋は広々としており、キッチン、広いリビングエリア、十分な広さのバスルーム、十分な収納スペースのある広いベッドルーム、バルコニーなど、必要なものはすべて揃っています。 しかし、リゾートは少し古びた感じがして、改装が必要です。レストランや、リゾートと日々のアクティビティに関するより詳しい情報提供があれば、大いに役立つでしょう。 （原文） The room is spacious and has everything that you need, kitchen, large living area, good size bathroom, large bedroom with plenty of storage and balcony. The resort however is looking a little tired and needs some updates, possibly a restaurant and better information about the resort and it's activities on a daily basis would go a long way.

（Google による翻訳）イーグル・アルバ・リゾートは本当に素敵な滞在先でした。超豪華ではありませんが、清潔で快適、そして島の雰囲気にぴったりのリラックスした雰囲気です。スタッフはフレンドリーで話しやすい方ばかりで、滞在がさらに充実したものになりました。 ビーチやプールは利用しませんでしたが、屋外ジャグジーは腰痛に本当に効きました。本当に助かりました。全体的に、アルバでリラックスして静かな時間を過ごすのに最適な場所です。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Eagle Aruba Resort turned out to be a really nice place to stay. It’s not super fancy, but it’s clean, comfortable, and has a relaxed vibe that fits the island perfectly. The staff were friendly and easy to talk to, which made the stay even better. I didn’t use the beach or pool, but the outdoor jacuzzi was a lifesaver for my back pain, it worked wonders. Overall, it’s a good spot to unwind and enjoy some quiet time in Aruba. I’d definitely stay here again.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、価格も手頃です。イーグルビーチから100メートル以内で、デリバリーサービスも利用できます。また、通りの向かい側には大きなスーパーマーケットがあり、1歳と3ヶ月の赤ちゃんを連れている私たちにとって、部屋にフルキッチンが備わっているので、普段の食事を維持しながら、赤ちゃんのために料理をすることができました。ホテルには3つの大きなプールと2つのレストランもあります。 （原文） Ótimo hotel com excelente custo benefício, fico menos de 100 m da praia de eagle beach e tem serviço de levar ate lá. Também do outro lado da avenida tem um ótimo supermercado, que pra nós que fomos com um bebe de 1 ano e 3 meses, deu para cozinhar para ela mantendo a sua rotina alimentar, pois os quartos são equipado com cozinha completa. O hotel também tem 3 piscians grandes e 2 restaurantes.

（Google による翻訳）宿泊施設と立地は素晴らしいですが、顧客サービスには改善の余地があります。 客室は素晴らしく、設備も充実しており、エアフライヤー、電子レンジ、トースター、コーヒーメーカー、調理器具など、快適な滞在に必要なものがすべて揃っています。 サービス、メンテナンス、清潔さも全体的に非常に良好です。 ロケーションは最高です。島で最高のビーチと充実した食料品店に近いです。 唯一大幅に改善の余地があるのは、フロントスタッフの対応です。温かみが欠けているように感じました。笑顔はなく、出発時に「ご滞在はいかがでしたか？」と尋ねるといったちょっとした丁寧な対応さえありませんでした。さらに、サービス精神は全くなく、些細な問題でも解決しようとする姿勢がほとんど、あるいは全く見られません。 追記ですが、「小額紙幣」は受け付けていません。これは島のほとんどの地域で一般的に行われている方法とは異なります。 （原文） Excelente Alojamiento y Ubicación, con Necesidad de Mejorar la Atención al Cliente. Las habitaciones son excelentes, muy completas y equipadas con todo lo necesario para una estadía cómoda, incluyendo AirFryer, microondas, tostadora, cafetera y todos los elementos para cocinar. El servicio general, el mantenimiento y la limpieza también son de muy buen nivel. La ubicación es inmejorable: está cerca de la mejor playa de la isla y del supermercado de alimentos más completo. El único aspecto a mejorar significativamente es la atención del personal de recepción. Notamos una falta de calidez: ni una sonrisa, ni un simple gesto de cortesía como preguntar "¿cómo estuvo su estadía?" al momento de la partida. Además, su vocación de servicio es escasa o nula, mostrando poca disposición para ayudar a resolver incluso los problemas más pequeños. Como nota adicional, cabe mencionar que no aceptan billetes de dólar de "cara chica", una política que difiere de la práctica común en casi toda la isla.

（Google による翻訳）ホテルはビーチからわずか1ブロックという絶好のロケーションです。近くには品揃え豊富な大型スーパーマーケットがあり、レストランも併設されています。 公共バスは片道2.50ドルです。 私たちが割り当てられたアパートメントはとても広々としていて、設備の整ったキッチン、2人掛けソファベッドのあるリビングルーム、広いベッドルーム、そしてバルコニーがありました。強くお勧めします。 （原文） El hotel está muy bien ubicado, a una cuadra de la playa, hay un supermercado grande muy cerca, con un excelente surtido y además tiene restaurante. Servicio público de bus a US$2.50 el pasaje. El apartamento que nos asignaron muy grande, con cocina completamente dotada, sala con sofá cama para 2 personas, la habitación grande y balcón. Lo recomiendo sin duda

（Google による翻訳）リーズナブルでお得です。家族連れやお子様連れにもとても優しいホテルです。チェックイン・チェックアウトのスタッフは素晴らしいです。大きなリゾートですが、レストランは2軒しかありません。1軒はプールサイドの屋外ピザレストラン、もう1軒は屋内スポーツバーです。ビーチへのアクセスは比較的容易ですが、ビーチフロントではありません。 （原文） Reasonably good value. Very family and kid friendly. Excellent staff at Check in and checkout reception. Support a large Resort there only 2 restaurants one is A pizza outdoor resturant by the pool and the other is an enclosed sports bar resturant . Relatively easy access to the beach but not beach front

（Google による翻訳）このレストランの素晴らしさは言葉では言い表せません。サービスにも大変感動しました。彼氏が土曜日の夕暮れ時に予約してくれたのですが、本当に息を呑むほど美しい景色でした。担当のイスラエルさんは本当に素晴らしかったです。彼はとても気配りがあり、とても親切で、そして非常にプロフェッショナルでした。写真を撮ってくれたのも嬉しかったです。急かすことなく、ゆっくりと夕日を眺めるように勧めてくれました。彼氏はトルテリーニを注文しましたが、二人とも今まで食べた中で一番美味しい料理の一つでした。私はニョッキを注文しましたが、これもとても美味しかったですが、トルテリーニは格別でした。イスラエルさんが勧めてくれたストロベリーチーズケーキのデザートは、まさに絶品でした。雰囲気、完璧なサービス、そして素晴らしい食事。すべてが完璧な体験で、来年また来るのが待ちきれません！ （原文） I cannot express how beautiful this restaurant is and I am beyond impressed with the service. My boyfriend booked this for our Saturday evening at sunset and it was truly breathtaking. Our server, Israel, was absolutely incredible. He was attentive, so personable, and extremely professional. Also LOVE that he offered to take photos of us & did not rush us at all, he even encouraged us to take our time and really enjoy the sunset. My boyfriend had the tortellini dish which one of the best dishes either of us have ever tried, I had the gnocchi which was very good but tortellini was exceptional. Israel recommended the strawberry cheesecake dessert and it was actually divine. From the atmosphere, to impeccable service, and wonderful meal it was a perfect experience and I cannot wait to return next year!

（Google による翻訳）ムーンライトのプライベートカバナディナーを予約しました。あなたとあなたのパートナーは誰であれ、絶対に行かなければなりません！わあ、とてもロマンチックで親密な雰囲気です。雰囲気だけでも十分ですが…なんと6コースの食事までついてくるんです！（2名で195ドル、ワイン1本付き🤙🏼） メニューは種類豊富で美味しかったです。結局、私たちはそれぞれ1品ずつ注文し、時にはお互いの料理も試食しました。前菜、サラダ、スープ、ソルベ、アントレ、デザート。 ボリュームたっぷりで、最後にはお腹いっぱいになります。ワインのセレクションも素晴らしいです。アラモスのマルベックは最高に美味しかったです。 料理はどれも美味しく、盛り付けも素晴らしかったです。 担当のイジーさんはとても丁寧で、何よりもタイミングが良かったです。コース料理は私たちの準備ができた時に運ばれてきて、急かされるような感じは全くありませんでした。 美しく、ロマンチックで、親密な雰囲気…絶対におすすめです！ **ご予約必須** *数週間前 ブクティ＆タラ ホテルのコンシェルジュがご予約を承ります。 （原文） Booked the Moonlight private cabana dinner. You and whoever your person is, gotta go! Wow, very romantic and intimate. The atmosphere alone is all that is needed...but they throw in a 6 course meal! ($195 for 2), Bottle of wine included 🤙🏼 The menu was very diverse and delicious. It ended up we ordered one of each and sometimes sampled the other's; Appetizer, Salad, Soup, Sorbert, Entree, Dessert. It's a lot of food and you will be full at the end. The wine selection is excellent. The Alamos Malbec was very delicious. Tye food was delicious, and presented very well. Our server Izzy was very respectful, and above all had great timing. The courses were brought out when we were ready and we never felt rushed. Beautiful, romantic, intimate...must do! **Reservations a must** *Weeks in advance The Bucuti& Tara hotel Concierge will book your reservation.

（Google による翻訳）メニューは、新鮮な食材を使った軽めで美味しい料理が揃っています。サービスは迅速かつ効率的で、ストレスフリーなランチブレイクに最適です。 ディナーは忘れられない思い出になります！ 親密で洗練された雰囲気。料理は革新的で美味しく、まさに芸術作品のようです。スタッフは親切で知識豊富で、毎晩が特別な夜になります。 つまり、このレストランは一日中いつでも質の高い料理体験を提供してくれます。絶対にお勧めです！ （原文） Il menù offre opzioni leggere e gustose, preparate con ingredienti freschi. Il servizio è veloce ed efficiente, ideale per una pausa pranzo senza stress. Per la cena: indimenticabile! L'atmosfera si fa intima e raffinata. I piatti sono innovativi e deliziosi, una vera opera d'arte. Il personale è attento e preparato, rendendo ogni serata speciale. In sintesi, questo ristorante offre un'esperienza culinaria di alta qualità in ogni momento della giornata. Assolutamente consigliato!

（Google による翻訳）昨晩は夕日が沈むビーチで素晴らしいディナーを楽しみました。景色はまさに絶景でした！ウェイターさんはとても親切で気配りがあり、私たちの好みに合わせて食事のペースを調整してくれました！前菜としてアーティチョークとパームの芯のサラダをシェアし、続いてマッシュポテトと野菜を添えたマグロステーキ、そしてマッシュポテトと野菜を添えたスパイシーシュリンプディナーをいただきました。マグロは私の好みの焼き加減でしたが、塩が少し強すぎました。エビは最高でした！ココナッツコニャックは美味しかったのですが、スイカドリンクはあまり美味しくありませんでした。 （原文） We had a great dinner on the beach last night as the sun was setting, and the view was gorgeous! The waiter was very kind and considerate, even pacing our meal to our liking! We shared an artichoke and hearts of palm salad as a good appetizer, followed by a tuna steak with mashed potatoes & vegetables, and the spicy shrimp dinner with mashed potatoes & vegetables. The tuna was cooked to my liking, but they added a bit too much salt. The shrimp was fantastic! The coco cognac was good, I had a watermelon drink that was not great.

（Google による翻訳）ビーチでロマンチックなディナーを楽しみたいと思い、贅沢な気分で過ごしました。スタッフはとても親切で、私の要望に応えようと一生懸命尽力してくれました。外はビーチの美しい景色が広がっていました。しかし、私のテーブルは空飛ぶアリやら何やらの飛ぶ虫やらに占領されていました。そこで、店内へ入れてもらいました。店内に入ると、まず最初に注文したのはナスの前菜でした。しかし、味は薄く、塩さえありませんでした。塩コショウを頼みましたが、それでもうまくいきませんでした。ウェイターに伝えると、快く取り戻してくれました。次にキヌアを注文しました。驚いたことに、これもまた甘くて味付けが足りませんでした。でも、ナスよりは美味しかったです。仕方なく我慢しようと考えました。ウェイターに「どうだった？」と聞かれたので、「美味しかった」と答えました。この時点で、私はかなり悲しくなっていました。ただ、料理を気に入ってもらえればそれでよかったのに、期待していたような体験ができなかったからです。ウェイターは別の人に頼ませましたが、その人は私の「まあまあ」という返事を聞き入れてくれませんでした。注文は取り消され、最後にフムスを添えたファラフェルをいただきました。3回目でやっと成功しました。相変わらず味気ないけれど、他の料理よりは断然美味しかったです。私が注文した中で一番の目玉は、ウェイターが作ってくれたノンアルコールドリンクでした。 （原文） I treated myself to what I thought would be a romantic dinner on the beach . The staff was very kind and they went out their way to attempt to accommodate me. Outside the view is beautiful on the beach. But my table was taken over by flying ants and whatever other type of flying insects. So I asked to go inside. Once inside I made the 1st order which was the eggplant appetizer. It was very bland and it didn't even have salt.I asked for salt and pepper but I still couldn't get it down.I told my waiter and he gladly took it back.I ordered the Quinoa next.That to my surprise is sweet again lacking in seasoning but it was better than the Eggplant. So I was going to tough it out. My waiter asked me how it was and I told him it was better. I was pretty sad by this time bc all I wanted was to like my food. And I just wasn't having the experience I hoped. My waiter sent someone else to ask me and that person would not take my "good enough" response. They took that order back and lastly I had the falafel with hummus. The 3rd time was the charm. It was still bland but definitely better than the other dishes. The real star of all my I orders was the virgin drink my waiter made.

（Google による翻訳）結婚1周年記念に、Elementsのプライベートビーチカバナディナーを予約しました。今回の旅行で一番の決断でした。確かに少し値段は張りますが、特別な機会なので、その価値は十分にありました。 私たちにとって一番のハイライトは、ロマンティックディナーに完全ヴィーガンメニューが用意されていたことです。料理は美味しく、美しく盛り付けられ、単なる「おもてなし」ではなく、心を込めて丁寧に作られていると感じました。 担当のサーバーは素晴らしく、とても丁寧で温かく、まるで一晩中私たちのためにいてくれたかのようでした。雰囲気はまさに私たちが望んでいた通り、穏やかで静かで親密な大人だけの空間で、さらにリラックスできました。ビーチ沿いのカバナのセッティングは、素晴らしい雰囲気と穏やかな空気に満ちた完璧な空間でした。 Elementsは、プライベートでロマンチックなダイニング体験を素晴らしいものにしてくれました。また利用したいです。どんな特別なお祝いにも、絶対に訪れる価値があります。 （原文） We booked the private beach cabana dinner at Elements for our one-year wedding anniversary, and it was one of the best decisions we made on our trip. Yes, it’s a bit pricey, but it was absolutely worth it for such a special occasion. One of the biggest highlights for us is that they offer a fully vegan menu option for the romantic dinner. The food was delicious, beautifully presented, and felt thoughtfully curated rather than just an “accommodation.” Our server was incredible—so attentive and warm—and it truly felt like she was there just for us the entire night. The atmosphere was everything we hoped for: calm, quiet, intimate, and adults-only, which made it even more relaxing. The cabana setup on the beach created the perfect setting with amazing vibes and a peaceful ambiance. Elements has done an amazing job creating a private, romantic dining experience, and we would 100% do it again. Totally worth it for any special celebration.

（Google による翻訳）素晴らしいレストランです。料理は本当に絶品です。アルバには一流店が数多くあるので、その中で目立つのは難しいですが、エレメンツはまさにうってつけです。フィッシュタコスは絶品でした。今まで食べた中で一番美味しいスイートポテトフライです。バナナブレッドとピスタチオのクレームブリュレもぜひお試しください。今週食べたデザートの中で一番美味しく、人気店（パッションズ・オン・ザ・ビーチ、マシューズ、ピュア・オーシャン、マダム・ジャネット）も全部行きました。ビーチとターコイズブルーの海の景色は息を呑むほどでした。担当のオービルさんも本当に素晴らしく、素敵な提案をしてくれました。また必ず来ます。 （原文） Stunning restaurant. Really fantastic food. It is hard to stand out in Aruba with so many top notch spots. Elements certainly does. Fish tacos were incredible. Best sweet potato fries we've ever had. Do not pass on the banana bread or the pistachio creme brulee. Best deserts we had all week and we went to all the popular spots (Passions on the Beach, Mathew's, Pure Ocean, Madam Janettes). The view of the beach and turquoise water was amazing. Our server Orville was really great too and made great suggestions. We'll be back here for sure.

（Google による翻訳）夫と私はアルバ島のリウ・アンティルズでハネムーンを過ごしました。旅行前にハネムーンであることを伝え、到着時にも再度連絡しました。しかし、ハネムーンのために特別な対応は何もありませんでした。エリート会員料金を支払っていたので、すぐに部屋にチェックインできました。エリートプールのすぐ後ろにある小さな建物に案内されました。部屋に入った時の印象は、期待外れでした。部屋は汚くはありませんでしたが、清潔感はありませんでした。枕カバー越しに枕にシミが見られました。テーブルのガラスの間には小さな髪の毛が挟まっていました。カーテンは完全に閉まりませんでした。壁の絵は壊れていました。部屋は凍えるほど寒く、何度も温度を上げましたが、エアコンはずっと作動していました。ベッドにはシーツが2枚しかなく、毛布をもらうまでに3回も頼まなければなりませんでした。そうそう、到着した時にはベッドがヘッドボードにぶつかって壊れていました。ハネムーン旅行中だと言ったでしょうか？とにかく、部屋は期待外れでした。 良い点は…エリートプールは良かったです。ビーチも良かったのですが、ビーチではドリンクサービスがありませんでした。私たちが食べた料理のほとんどは美味しかったです…ビュッフェも良かったし、エリートレストランも良かったです。ステーキハウスやイタリアンなどの他の専門レストランは残念でした。ドリンクは概ね美味しかったのですが、すぐに補充されませんでした。 部屋のせいで、二度とリウには行きません。ハネムーン旅行だということをホテル側が理解してくれなかったのは本当に残念でした。ハネムーンは一生に一度の旅行ですから。 （原文） My husband & I just took our honeymoon at Riu Antilles in Aruba. I reached out ahead of our trip to notify them it was our honeymoon & again at arrival. They didn’t do anything special for our honeymoon. We paid for the Elite membership, so were quickly checked into our room. We were put in the smaller building, directly behind the Elite pool. When we got into our room we were very under impressed. The room wasn’t filthy, but it didn’t feel clean. There were visible stains on the pillows thru the pillow cases. There were little hairs between the glass on table tops. The curtain wouldn’t close all of the way. The picture on the wall was broken. It was freezing in our room & we turned the temp up multiple times, but it ran constantly. We only had 2 sheets on our bed & we had to ask 3 times before we received a blanket. Oh & the bed was broken against the headboard when we arrived. Did I mention that we were on our honeymoon? Anyway, the room was very subpar. On the positive side… the Elite pool was nice. The beach was nice, but they don’t provide drink service on the beach. Most of food we had was good… the buffets were good & the Elite restaurant was good. The other specialty restaurants, like the steakhouse & Italian, sucked. The drinks were typically good, but they weren’t quick to refill. We will Not be back to a Riu based on our room & I was so bummed they didn’t acknowledge it was our honeymoon, as that’s a once in a lifetime trip.

（Google による翻訳）アルバは素晴らしい島で、ぜひお勧めします。このリゾートはオールインクルーシブパッケージとしては非常に優れていますが、ホテルの一部は古くなってアップグレードが必要です。カップルグループで宿泊したのですが、全員がキングベッドをリクエストしたにもかかわらず、シングルベッド2台の部屋に案内されたため、私の部屋の星は少なめにしました。 レストランに関しては、夕食の予約ができないのが面倒です。夕食の予約方法は、ブザーを受け取るまで待ったり、かなり早く並んだりする必要があるため、全く意味がありません。食べたい時間をホストに伝えることはできるのに。いずれにせよ、夕食はリゾートを出ることにしました。アルバはとても安全で移動も簡単なので、結果的に夕食はリゾートを出る方がずっと良かったです。同じ期待を抱いて、またここに滞在したいと思います。朝食とランチのビュッフェは種類が豊富でとても美味しかったです。 ビーチは美しく、ホテルからとても近いので、プールバーにも行き来できます。ビーチはメインプールを含むリゾートの他の部分と同様に清潔に保たれています。 タクシーはメーターや定額料金がなく、現金のみで乗車できる番号を告げるだけなので、少し高めです。でも、簡単に拾えるので、それだけの価値はあります。 アルバに行って楽しんでくださいね！ （原文） Aruba is awesome and an island I highly recommend. This resort is really good for the all inclusive package, however there are parts of the hotel that need to be upgraded as they are outdated. I gave less stars for my room as we were with a group of couples and all requested king beds and we’re all given rooms with two single beds. Regarding the restaurants, not being able to make reservations for dinner is a pain, the process for dinner does not make any sense, as you have to wait to get a buzzer or get in line very early. Even though you can tell the host a timeframe of when you want to eat. Either way that helped us decide we would leave the resort for dinner which ended up being so much better as Aruba is so safe and easy to get around. We would stay here again with these expectations. The breakfast and lunch buffets are so good with so many options. The beach is gorgeous and super close to the hotel so you can go back and forth to the pool bar. The beach is kept clean as is the rest of the resort including the main pool. Taxis are a bit expensive because there is no meter or set price they just tell you number for cash only. But they are very easy to get and for that it makes it worth it. I hope you go to Aruba and enjoy yourself!

（Google による翻訳）ハネムーンで5つ星ホテルを予約したのに、結局は3つ星の滞在でした。部屋は広々としていて清潔感も十分です。しかし、受付からサービスが最悪でした。オンラインでチェックインしたにもかかわらず、30分以上待たされました。しかも、私たちの部屋のあるマネージャーからは何の説明もありませんでした。あとは、ただの強欲でした。 専門レストランは期待をはるかに下回りました。イタリアンレストランのピザ、ソース、パスタはビュッフェとは比べ物になりません。テーブルを確保するには、午後5時半から並ばなければならず、そうでないと滞在中に席が取れないのは言うまでもありません。ステーキハウスは店名に恥じるべきです。メニューには肉の部位が2種類しかなく、料理はグリルしたような味がしません。結局、ビュッフェレストランでいつもの料理を食べることになりましたが、そこには行列はなく、ホテル全体で私たちに丁寧に挨拶してくれたのは彼だけでした。 ビーチは波が穏やかでホンダワラ類も生えておらず、素晴らしいのですが、他のオールインクルーシブリゾートとは異なり、ビーチサービスはありません。濡れていなくても、ビーチウェアを着てプールサイドのレストランでランチを食べることすらできません。 ビールは温かかったのですが、なぜか保温カップで提供されません。ドリンクは質の悪い材料で作られた、まるで情熱のないカクテルです。 そして、毎晩のショー（ショーと呼べるかどうか分かりませんが）は、正確な公演スケジュールが提示されていない（アプリにも載っていない）だけでなく、信じられないほど質素です。私の国の学校の卒業式は、それよりも演出と努力が凝っていて、音響エンジニアもさらに優秀です。 アルバは間違いなく、二度と行きたくない場所になってしまいました。カンクンは、良いオールインクルーシブリゾートのあるべき姿の典型です。 （原文） Fuimos de luna de miel, pagamos por un hotel 5 estrellas para recibir 3. Las habitaciones son amplias y la limpieza adecuada. El servicio pésimo, desde la recepción, a pesar de haber hecho el check in online tardamos por lo menos 30 minutos. Eso sin recibir ni la más mínima instrucción por parte del encargado (donde queda la habitación), lo demás ya es avaricia. Sus restaurantes de especialidad están lejos de cumplir con lo que prometen, no puede ser la misma pizza, salsa y pasta en el restaurante italiano que en el buffet. Eso sin contar que para conseguir un lugar tenes que hacer fila desde las 17:30hs o directamente no conocer en toda tu estadía en el lugar. El steakhouse debería de tener vergüenza de llamarse así, tiene solo 2 cortes de carne en el menú y su cocción no sabe a parrilla. Terminamos cenando lo mismo de siempre en el restaurante buffet, sin filas y con la única persona que te recibe amablemente de TODO el hotel. Su playa es buena, pocas olas, sin sargazo, pero a diferencia de otros all inclusive, no tienen servicio en la playa, ni siquiera se puede almorzar en su restaurante de la piscina con ropa de playa aunque no estés mojado. La cerveza estaba caliente, no te sirven en vasos térmicos por ninguna razón aparente, los tragos son solo cócteles con insumos de baja calidad y preparados con cero ganas. Y sus shows nocturnos, no sé si amerita llamarlo show, a demás de no facilitarte (ni en la app) un calendario real de las presentaciones, son demasiado básicos, los actos de cierre escolar de mi país tienen más producción e intención que eso, incluso mejor sonidista. Definitivamente hicieron que Aruba no sea un destino a repetir, cátedra da Cancún de lo que es tener un buen todo incluido.

（Google による翻訳）妻と私はアンティラスでの素晴らしい15泊を終え、ちょうど帰ってきました。プールエリアは主にパラパの日陰として利用しました（私たちは日向ぼっこを好みました）。私たちの部屋からは海とプールエリアの素晴らしい景色が眺められ、毎日きれいに清掃されていました。ホテルのスタッフは皆とても親切でした。清掃スタッフは公共エリアで一日中姿を見せてくれました。 経営陣は各エリアを監督し、ゲストと会話を交わすなど、あらゆる場所でよく見かけました。 毎週金曜日の夜には、「Riu Party」が開催され、週替わりで「白」または「ネオン」のシャツをテーマにした楽しい夜を過ごしました。 ビュッフェでも専門レストランでも、料理は豊富でとても美味しかったです。メインフロアにある「コーヒーショップ」は、昼夜を問わずいつでも「軽食」や飲み物を楽しめる便利な場所でした。プールバーには知識豊富でフレンドリーなスタッフが揃っており、常にプールエリアを巡回してドリンクの注文を取ってくれていました。朝によっては氷水も用意しておいてくれることもありました。 ホテルは徒歩圏内に様々なショップやレストランがあり、外出にも便利です。 オラニエスタッドへはタクシーまたは公共バスが便利です。アルバは安全な島で、住民もフレンドリーです。 リピーターとして、リウ・アンティラスを自信を持ってお勧めします。 （原文） My wife and I just returned from a wonderful 15 nights at the Antillas. We utilized the pool area primarily as palapas provided shade (we preferred the sun). Our room provided a great view of the ocean and pool area; it was cleaned well each day. The staff in all areas of the hotel were extremely friendly. The cleaning staff were visible at all hours of the day in the public areas. Management was very visible in all areas overseeing the various areas and speaking with the guests. Each Friday evening, there is a "Riu Party" with a "white" or "neon" shirt theme on alternating weeks--a fun evening. We found the food to be plentiful and very appetizing, be it in the buffet or the specialty restaurants. The "coffee shop" on the main floor was a benefit for a "light snack" or beverage at any time of the day or evening. The pool bars were well staffed with knowledgeable and friendly individuals; staff were always present coming around the pool area taking drink orders. Some mornings they came around with ice water as well. The hotel is well located within walking distance of various shops and restaurants for those who want to leave the premises. For those who want to go into Oranjestad, taxis or public bus provide an easy transportation. Aruba is a safe island with friendly inhabitants. As a repeat visitor, I have no hesitation recommending the Riu Antillas

（Google による翻訳）スタッフは一流で、お客様に喜んでいただけるよう心掛けています。ドリンクと料理は種類豊富で美味しかったです。唯一残念だったのは、専門レストランの予約ができなかったことです。ステーキハウスを除くすべてのレストランで食事ができました。ステーキハウスは開店1時間以上前から行列ができていたので、私たちはステーキハウスでそれほど待つ必要はありませんでした。アルービア料理のレストランが私たちのお気に入りで、イタリアンレストランは一番苦手でした。良い点は、隣にある姉妹ホテルで食事や飲み物を楽しむことができることです。ホテルから徒歩圏内に、追加料金を払えば利用できるショップやレストランがあります。ビーチは公共ですが、ドミニカ共和国やジャマイカのように物乞いや物売りに遭うことはありません。このホテルは大人専用なので、プールでは大音量の音楽が鳴り響きますが、子供も利用できる姉妹ホテルではそれほどではありません。ビーチで場所を確保するには早起きが必要です。私たちはプールサイドで場所取りをするのに問題はありませんでした。ホテル内ではデ・パームツアーが催行されており、島内を巡る素晴らしいアドベンチャーを提供しています。バスで巡るアルバのベストツアーと、ベイビービーチ、洞窟、ナチュラルプールを巡るオフロードサファリをお勧めします。 （原文） The people who work there are top notch and want you to be happy. The drinks and food were plentiful and delicious. The only thing I didn't like was you couldn't make any reservations for any of the specialty restaurants. We were able to eat at all the restaurants accept the steakhouse. People lined up an hour or more before it opened, so we didn't bother to wait that long for the steakhouse. The Arubian restaurant was our favorite. The Italian was our least favorite. What is nice is that you are allowed to go to the sister hotel next door to eat and drink as well. The hotel is withing walking distance to shops and other restaurants you could pay extra for. The beaches are public, but you didn't have pan handlers or vendors trying to sell you something as they do in the DR and Jamaica. This hotel is adults only, so you have lots of loud music at the pool, not so much at the sister hotel which includes children. You need to get up early to reserve a spot on the beach. We had no problem setting up near the pool. The De Palm tours are right in the hotel and offer amazing ventures around the island. I would suggest the Best of Aruba by bus and the Baby beach, caves and Natural Pool Off Road safari.

（Google による翻訳）ルームサービスを除けば、この旅は素晴らしかったです！ホテルは素晴らしく、レストランとビュッフェも素晴らしく、ビーチは私たちの日々のニーズに完璧に応えてくれました。エクスカーションもとても楽しかったです。部屋には、初日の夜に枕カバー、タオル、水がありませんでした。初日に清掃員に毎日少なくとも4本の水を持参するように伝えましたが、無視されました。結局、フロントデスクに行って解決してもらいました。また、7階は常にカビ臭かったです。ホテルが大人専用だったのが気に入りましたし、ホテル主催のイベントもすべて楽しかったです。天気も良く、毎日夕日が見られました！必ずまた来ます。 （原文） Other than room service our trip was amazing! Hotel was fantastic, restaurants & Buffet were great, the beach was perfect for our everyday needs and we loved the excursions. With the room we found our first night that we had no pillow cases, towels or water. We talked to the cleaning lady on the first day about having at least four bottles of water each day but that was ignored. We ended up going to the front desk to get that resolved. We also found that the 7th floor was very musty smelling at all times. We liked that the hotel was adults only and enjoyed all the events that the hotel put on. Perfect weather and sunsets every day! We will definitely come back.

（Google による翻訳）これは、このリゾートについての正直なレビューです。滞在前に知りたかった情報も満載です。2025年11月にジュニアスイートオーシャンビュールームに1週間滞在しました。 プールはとても清潔で、プールサイドサービスでドリンクや新鮮なフルーツのケバブが運ばれてきました。プールサイドでは喫煙が許可されていることを、皆さんに知っておいていただきたいです！多くのゲストが、タバコに火をつけたまま椅子や水中に座っていました。夫と私は喫煙者ではありませんが、これはこのホテルの最悪の点の一つだと感じました。プールチェアの予約はできず、プールがオープンすると同時に、自分の希望するチェアを確保するために、タオルを椅子に置いて立ち去る失礼なゲストが多くいました。そのため、毎日席を見つけるのが大変でした。エンターテイメントがあまり良くなかったというレビューもありますが、悪くはなく、最低限のものでした。私たちは、大音量の音楽や騒音は望んでいませんでした。ビーチのサービスはプールと同様で、とても清潔で美しかったです。ただ、かなり混雑していました。アルバにはプライベートビーチがないので、リウビーチは誰でも利用できます。多くのビーチを結ぶ遊歩道があります。受付でタオルカードを1人1枚もらえます。タオルを受け取る際に必要で、タオルを返却するとカードも返却されます。 リウエリートパッケージにはプライベートラウンジとレストランしか含まれていませんでしたが、どちらにも誰にも会うことはありませんでした。このオプションの唯一のメリットは、高級なアルコールを好む人だけでしょう。 全体的にサービスは素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーで親切でした。フロントデスクでタクシーを呼んでもらえ、すでに外で待っている人もいました。リゾート自体は美しかったです。メキシコやプンタカナにあるようなリゾートではなく、ホテルのような造りです。小物やお土産、忘れ物を売っている小さなお店が3、4軒あります。日焼け止めは使い切ってしまい、トラベルサイズのボトルが14ドルだったので、必要な分は持参することをお勧めします。 今回が初めてのアルバ旅行でしたが、絶対にまた来たいと思っています。またここに泊まるつもりですが、この経験のために数泊は別の場所に変更するつもりです。全体的に見て、このリゾートは4/5の評価で、お勧めです。皆さんのお役に立てれば幸いです！ （原文） This is my completely honest review of this resort along with lots of information I would have liked to know prior to staying. We stayed in the Junior Suite Ocean View room for a week in November 2025. The pool was very clean, with poolside service bringing you drinks and fresh fruit kabobs. EVERYONE SHOULD KNOW THAT THEY ALLOW SMOKING AT THE POOL! Many guests were sitting in chairs or in the water WITH CIGARETTES LIT. My husband and I are not smokers and found this to be one of the worst qualities of this hotel. You cannot reserve pool chairs, and there were many rude guests who went down right when the pool opened and put their towels on the chairs and left - just to ensure they had the chairs they wanted. This made it difficult to find seating every day. Some reviews mention the entertainment wasn’t very good, it wasn’t bad it was just minimal. We didn’t want a bunch of loud music or noises anyway. The beach was similar to the pool in terms of service, very clean and beautiful. Also very packed. Aruba does not have private beaches so anyone can come to the Riu beach. There is a walking path that connects many of the beaches. The receptionist will provide you with one towel card per guest that you’ll need to get your towels, you get the card back when you give the towels back. The Riu Elite package included nothing other than a private lounge and some restaurant, and we never saw anyone in either. I think the only pro to this option is if you prefer higher end alcohol. The overall service was great. Staff was friendly and helpful. The front desk will call you a taxi and many were already waiting outside. The actual resort itself was beautiful. This is not a resort like you’d expect in Mexico or Punta Cana, it is a hotel structure. There are 3-4 little shops that sell trinkets and souvenirs along with products you may have forgotten. Bring all the sunscreen you’ll need because we ran out and the travel size bottle was $14. This was our first trip to Aruba and we will absolutely go back. I do think we will stay here again, but we will swap a few nights elsewhere for the experience. Overall this resort was a 4/5 and I would recommend it. Hope this all helps!

改装中ということは知っていましたが、2019年春からマリオットコートヤードとしてオープンするということで、期待して予約しました。 （結局、オープンは2019年夏に延期中） 工事中なのは仕方がないですが、スタッフの人数が足りず全体的に機能していません。 お部屋に完備と書かれていたコーヒーメーカーがなかったので、依頼しましたが、再三リクエストしやっと届いたのは、とても使う気になれるようなものではありませんでした。コーヒーカップもありません。 ホテルのすぐ隣がクラブで毎晩2:00～3:00に大音量でのDJタイムがあります。宿泊するなら、道路から離れた部屋を指定した方がよいでしょう。 スタッフ一人一人はフレンドリーです。

（Google による翻訳）ミルリゾートアルバでの滞在は最高でした。 スタッフはフレンドリーで親切でした。到着時にはドリンクで歓迎してくれました。プールが2つあり、プールバーとホットタブも併設されています。鳥類保護区やその他の飲食店も徒歩圏内で、ビーチへのシャトルサービスもあり、駐車場も無料です。部屋はオープンコンセプトで、大きなシャワーとパティオがありました。何の問題もなく、強くお勧めします。 （原文） We had a great time staying at the Mill Resort Aruba. Staff is friendly, attentive. We were welcomed with drinks when we got in. There are two pools with a pool bar and a hot tub, walking distance to the bird sanctuary and other food places, shuttle to the beach, free parking. Room was open concept with a huge shower and a patio. No issues, would highly recommend.

（Google による翻訳）マリオットグループが一部所有する素晴らしいリゾートで、マリオット会員はザ・ミル・リゾートと同じ客室とサービスをご利用いただけます。料金はザ・ミルの方が少し安くなっています。リゾートの一番の魅力はプールサイドのバーで、毎日午後1時から2時と午後6時から7時の2回、ハッピーアワーが開催されています。リゾートからはパームビーチへのゴルフカートサービスが30分ごとに運行しています。また、フレンドリーなイグアナにも出会えます。様々な色のイグアナがたくさんいますが、噛むことはなく、レタスが大好きです。無料の朝食は毎日午前6時から11時まで同じメニューです。このリゾートを自信を持っておすすめします。 （原文） This is great resort partly owned by Marriott group, same rooms and service is available to Marriott customers that you receive at The Mill resort, it is little less expensive at The Mill. Best part of the resort is the bar at the pool and have happy hour twice every day between 1-2pm and 6-7pm. The resort has golf cart service to Palm Beach every 30 mins, you will also experience the friendly Iguanas here plenty of them in different color, they don’t bite and love eating lettuce. Complementary breakfast has same menu every day from 6am to 11am. I will definitely recommend this resort.

（Google による翻訳）今まで訪れた中で最も素晴らしいリゾートの一つです。ビーチフロントではありませんが、それは些細なことのように素晴らしいです。スタッフは完璧で、居心地が良く、部屋は広々としていてバスタブ付き。ビーチシャトルは終日利用可能で、ビーチのすぐそばに水、チェア、タオルが用意されています。本当にお得です！また必ず訪れたいと思います！強くお勧めします。 （原文） Um dos resorts mais incríveis que já fui. Não fica à beira mar, mas é tão maravilhoso que isso é só um detalhe. Atendimento da equipe impecável, lugar aconchegante, quarto amplo com banheira, transfer para a praia disponível o dia todo, água, cadeiras e toalhas à beira mar. Excelente custo benefício! Eu voltaria mil vezes! Recomendo muito.

（Google による翻訳）ミル・リゾートはもう存在しません。マリオットが買収し、改装してコートヤード・バイ・マリオット・リゾートになりました。コートヤード・バイ・マリオットは素晴らしいですが、「ミル・リゾート」はもう存在しません。 （原文） The Mill Resort no longer exists. It was bought by The Marriott, renovated, and turned into a Courtyard By Marriott Resort. The Courtyard by Marriott is great, but "The Mill Resort" no longer exists.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、サービスも最高です！立地も最高で、ビーチサービスは自然の木陰にあるので、日差しが当たると…本当に当たります！シャワーなど、もう少しビーチサービスがあればもっと良かったと思います。朝食は美味しくて種類も豊富です。一泊したのですが、正直言ってあまり美味しくなく、値段も高かったです。でも、ホテルは清潔で、サービスもとても親切でした。 （原文） Excelente hotel y mejor servicio!!! La ubicación es muy buena, ademas los servios de playa estan ubicados en una zona de sombra natural muy buena, porque cuando el sol pega ... pega !!! Igual le faltaría algun servicio mas en la playa, como ser ducha. El desayuno está bueno y es variado. Comimos una noche ahi y la verdad que no fue muy buena y caro. Pero el hotel está impecable y la atención muy amable

（Google による翻訳）このホテルは最高でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。部屋は清潔で、ストリップにとても近く、ほとんどのエリアに歩いて行ける素晴らしいロケーションでした。 （原文） Loved this hotel the staff were very friendly. The rooms were clean and the area was a great location very close to the strip walkable to most areas.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！無料で客室をアップグレードしてもらえて、1ベッドルームスイートは最高で、プールとレストランのすぐ近くです。雰囲気も完璧で、混雑しすぎず、カジノからも離れており、ブティックホテルのような雰囲気です。とても清潔で居心地が良く、便利です。スタッフもとても親切で、ビーチチェアとパラソルのあるビーチは通りを渡って徒歩2分です。絶対にお勧めです！ （原文） Love this hotel!! We got a free room upgrade, and the 1 bedroom suite is amazing and right near the pool and restaurant. The vibe is perfect, not too crowded, away from the casinos, and more on the boutique side. Very clean, comphy and convenient. Staff is very nice, and the beach, with chairs and umbrellas, is a 2 minute walk across the street. Would definitely recommend!!

（Google による翻訳）何かのレビューを書くのは初めてですが、書く価値があると思いました。数年前にここに滞在して、とても満足しました。それ以来、プラヤ・デル・カルメンには何度か行きましたし、ノースカロライナ州ウィルミントン、フロリダ東海岸、ノースカロライナ州カローラにも行きました。数ヶ月前、どこかへ出かけたいと思い、アムステルダムへの旅行を思い立ち、予約しました。ホテルに到着するとすぐにリラックスできました。スタッフの対応も素晴らしく、部屋も素晴らしく、敷地も清潔でした。滞在中、ホテルのスタッフは皆フレンドリーで知識も豊富で、敷地はいつも手入れが行き届いていました。Passionsには朝食に何度か行き、最終日の夕食にも行きました。最高でした！初日の夕食はHorizo​​nsでとりましたが、とても良かったです！ビーチへのアクセスも、ビーチ自体も最高で、文字通り徒歩わずか1分です。妻と私は、ここが私たちの行きつけの場所だと決めました。アムステルダムにまた戻るのが待ちきれず、すでに来年の日程を検討しています……。設備の整った客室、一流のスタッフ、そしてアルバ最高のビーチの真向かいという最高のロケーションで、リラックスできる場所を探している方には、ぜひお勧めします。ちなみに、食料品店も歩いてすぐのところにあります。ある夜はエビのボイル、またある夜はブラジル産牛フィレを作りました。部屋のキッチンには、美味しい料理を作るのに必要なものがすべて揃っていました。総じて素晴らしい時間を過ごせました……アムステルダムの皆さん、ありがとうございました！ （原文） This is the first time I have ever left a review for anything, but I thought it warrented. We stayed here several yeas ago and enjoyed our stay. Since that time we went to Playa Del Carmen a couple of times, Wilmington n.c., the east coast of Florida and Carolla N.C. A couple of months ago we decided we needed to get away and we thought fondly of the Amsterdam so we booked a trip. As soon as we got to the hotel we instantly relaxed, the welcoming staff was great, the room was fantastic and the grounds were pristine. During our stay all of the staff at the hotel were friendly and knowledgeable and the grounds were always well kept. We went to Passions several times for breakfast as well as dinner our last night...great! Horizons for dinner our first night, very good! The access to the beach, and the beach itself are unbeatable, just a 1 minute walk literally. My wife and I have decided that this will be our go-to place, we cant wait to get back to the Amsterdam and are already looking at dates for next year.......I highly recommend to anybody who needs a relaxing place to be with well appointed rooms, top notch staff and perfect setting right across from the best beach in Aruba. And by the way, the grocery store is a short walk, we ended up doing a shrimp boil one night and brazilian beef filets another night, the rooms kitchen had everything I needed to make great meals. All in all just a fantastic time......thank you to everyone at the Ansterdam!

（Google による翻訳）アムステルダム・マナーの2ベッドルーム・スイートに宿泊し、本当に素晴らしい滞在を楽しみました。カスタマーサービスは素晴らしく、リゾートは非常に清潔で、景色は素晴らしく、部屋には必要なものがすべて揃っています。海へは通りを渡って徒歩2分です。総じて、素晴らしい時間を過ごせました。このリゾートを強くお勧めします。 （原文） We stayed at the Amsterdam Manor in a 2 bedroom suite and really enjoyed it. Their customer service is excellent, the resort is extremely clean, the views are amazing and the rooms have everything you need. The ocean is a 2min walk across the street. Overall, we had an awesome time. We highly recommend this resort.

（Google による翻訳）チェックインした瞬間から、従業員の方々はとても親切でフレンドリーでした。イーグルビーチの真向かいという最高のロケーション。静かで落ち着いた雰囲気です。部屋には電気コンロ、シンク、コーヒーメーカー、トースターが備え付けられていました。スタジオに宿泊しましたが、広々として快適でした。シャンプーと石鹸は高級ブランドのアルバ・アロエでした。ホテルには必要なものがすべて揃っており、立地も最高です。スーパーフードのお店までは車で2分、パームビーチの高層ビル街までは車で5～7分です。 プールサイドにはバーがあり、ビーチフロントのレストランもあります。 （原文） From the moment checking in the employees were very welcoming and friendly. Location is amazing right across eagle beach. Quiet and peaceful. There is a electric stove, sink, coffee maker, and toaster in the room. Stayed in the studio and that was big. Shampoo and soap was Aruba Aloe which is a high quality brand. Hotel has everything you need and perfect location. Superfoods down the road 2 min drive , palm beach high rise area a 5-7min drive. They also have a bar on top of the pool and beach front restaurant.

（Google による翻訳）アムステルダム・マナーに泊まるのを楽しみにしていました。2週間の予約をしていました。5月に11月12日から26日までの滞在を予約したのですが、4週間弱前にアムステルダム・マナーからメールが届き、改装工事のため部屋の予約がキャンセルになったと連絡がありました。航空券も払い戻し不可になるかもしれません。少なくとも宿泊料金は全額返金してもらえました。そのお金は他のことに使うつもりです。アムステルダム・マナー、本当に素晴らしいです。改装工事が遅れているなら、もっと前から分かっていたはずです。アップグレードや再予約の提案すらありませんでした。リゾートに電話してキャンセルするようにというメッセージだけでした。 （原文） I was looking forward to staying at Amsterdam Manor. I had a reservation for 2 weeks. I booked the stay back in May for Nov. 12th - 26th. a little less than 4 weeks out, Amsterdam Manor emailed me and told me that my room reservation was cancelled due to renovations. I may also be stuck with non-refundable airline tickets. At least I was able to get a full refund on accomodations. That money will be spent elsewhere. Way to to go, Amsterdam Manor. If renovations were running behind, you would have known this for quite some time. These wasn't even an attempt to upgrade or re-book. Just a message for me to call the resort and cancel.

（Google による翻訳）楽園のようなアムステルダム・マナーで過ごした、素晴らしい1週間から戻ってきたところです。40年前にアルバに恋に落ちたのは、そのビーチと人々のおかげです。それは今も変わりません。これまで様々なカテゴリーの宿泊施設に泊まってきましたが、アムステルダム・マナーは私にとって一番のお気に入りです。豪華でも気取った感じでも、広々とした空間でもありませんが、温かく、歓迎的で、素敵な空間です。立地も最高で、スタッフも完璧です。客室は改装されたばかりで、快適で広々としています。ベッドが硬すぎると感じましたが、羽毛のベッドトッパーを敷いてくれました。おかげで問題は解決しました。夜中に部屋が暑すぎたのですが、スタッフが改善するまで対応してくれました。素晴らしいスタッフの方々が私たちのことを気遣い、素晴らしい滞在を演出してくれました。私たちは何も不自由なく過ごせました。アムステルダム・マナーと、この滞在を実現してくれたすべての特別なスタッフが大好きです。また訪れるのが待ちきれません！ （原文） Just got back from a glorious week in the paradise that is Amsterdam Manor. I fell in love with Aruba forty years ago and its beaches AND THE PEOPLE are the reasons. That hasn’t changed. Although I’ve stayed so many places in many categories, I found my very favorite in the Amsterdam Manor. It’s not opulent, pretentious or sprawling but rather, warm, welcoming and lovely. The location is prime and the staff, perfection. Rooms are newly renovated and comfortable and spacious. I found the bed too firm and they placed a feather bed topper on it. Problem solved. Our room was too warm during the night and staff continued to address it until it was remedied. Beautiful people who cared for us and made sure that we had an amazing stay. We wanted for nothing. I love you Amsterdam Manor and all of the special people who make it happen. Can’t wait to go back!

（Google による翻訳）とても素敵な場所で、ビーチは通りのすぐ向かいにあります。リゾートのスタッフの皆さんは皆とても親切で、私たち家族を温かく迎えてくれました。ジェニファーさんと彼女のスタッフはいつも笑顔で、私たちのどんな質問にも丁寧に対応してくれました。正直に言って、私たちの滞在は10点満点でした！ （原文） Muy lindo lugar, la playa está en frente y todas las personas del resort fueron muy amables y buenos conmigo y mi familia. Jennifer y su equipo de trabajo estuvieron siempre con una sonrisa y atentos a cualquier inquietud nuestra. La verdad que para nosotros, nuestra estadía fue un 10/10!

（Google による翻訳）現在、ここには伝統的な柔らかい砂のビーチはありません。ほとんどが岩だらけの地形。最も近いビーチはイーグルビーチで、すぐ近くにあります。 （原文） There is no traditional soft sand beach here right now. Mostly rocky terrain. The closest beach is Eagle beach which is really close by.

（Google による翻訳）小さな小石のビーチ。 （原文） Playa chica y con piedras...

（Google による翻訳）私のフライトは航空会社によってキャンセルされ、ホテルはホテル予約の返金または返金を拒否しました。キャンセルされたのは私ではないことを何度も説明しようとした後、ホテルに行く方法がありませんでした。 （原文） My flight was cancelled by the airline and the hotel refuses to refund or credit me for the hotel booking. After multiple attempts of explaining that I wasn't the one the cancelled I just had no way of getting to the hotel.

（Google による翻訳）素敵な小さなビーチ、通常は他にあまり人がいません。海岸近くには海藻がありましたが、それでも十分に泳ぐことができました。ただし、岩には絶対に注意したほうがいいと思います。 （原文） Lovely small beach, usually aren’t many other people. There’s was some seaweed close to the shore but still very swimmable. Would say to definitely watch out for the rocks though.

（Google による翻訳）美しい小さなビーチ。 （原文） Beautiful small beach.

（Google による翻訳）美しい （原文） Muy bonito

👎

（Google による翻訳）人混みのない、絵に描いたような楽園！ イーグルビーチは、間違いなく私が今まで訪れた中で最も美しい場所の一つです。カリブ海の楽園の真髄をお探しなら、まさにここがぴったりです。まず目に飛び込んでくるのは砂浜。純白でサラサラとした白砂は、足元がひんやりと柔らかく感じられます。 水は息を呑むほど美しく、穏やかなターコイズブルーの美しい色合いで、腰まで浸かってもつま先が透き通っています。泳いだり、何時間も浮かんでいるのに、まさに最高の場所です。 イーグルビーチを真に際立たせているのは、その素晴らしい開放感です。高層ホテルが立ち並ぶパームビーチを訪れた際、美しいけれどとても混雑していて、とても混雑していると感じました。イーグルビーチはまるで別世界でした。いつでも自分だけの静かな場所を見つけることができます。まるで他人の上に座ったり、泳いだりしているような気分にはなりません。ここは、心からリラックスし、穏やかな波の音に耳を傾け、穏やかな雰囲気に浸るのに最適な場所です。また戻ってきます！ （原文） Picture-Perfect Paradise Without the Crowds! Eagle Beach is, without a doubt, one of the most beautiful places I have ever been. If you're looking for the quintessential Caribbean paradise, this is it. The sand is the first thing you'll notice—it's pure, powdery white and feels cool and soft under your feet. The water is simply breathtaking. It's a stunning shade of calm, turquoise blue and is so crystal-clear that you can see your toes perfectly, even when you're waist-deep. It was absolutely perfect for swimming and just floating around for hours. What truly sets Eagle Beach apart is the wonderful sense of space. We had visited Palm Beach by the high-rise hotels and found it to be beautiful but very busy and crowded. Eagle Beach was a world away. You can always find a peaceful spot for yourself. You never feel like you're sitting or swimming on top of other people. It's the perfect place to truly relax, listen to the gentle waves, and soak in the serene atmosphere. We will be back!

（Google による翻訳）穏やかで透き通ったターコイズブルーの海、焼ける心配のない白い砂浜、そしてアクセスと駐車が簡単な、長く続くビーチ。隠れ家的なエリア、ドリンクを楽しめるバーのある場所、ジェットスキーエリア、豪華なバーやレストラン、そして広大なホテルエリアなど、すべてが揃っています。間違いなく最高のビーチです。 （原文） Playa extensa, aguas turquesas tranquilas y transparentes, arena blanca que no quema, muy fácil acceder y estacionar. Tiene todo, zonas solitarias, lugares con paradores para tomar algo, zona de motos de agua, pasadores y bares lujosos, zona de grandes hoteles. Sin duda la mejor playa.

（Google による翻訳）イーグルビーチは本当に素晴らしい！柔らかな白い砂浜とターコイズブルーの海は絵のように美しく、まるで絵葉書から飛び出してきたかのようです。 （原文） Eagle Beach is absolutely stunning! The soft white sand and turquoise water are picture-perfect — it truly looks like something out of a postcard.

（Google による翻訳）カリブ海の中でも最高峰。波もなく、砂の波紋もない透き通った水、そして水温は28～30℃（暑すぎるわけではなく、心地よい爽やかさ）。まるで当たり前のように、魚たちが岸辺を泳ぎ回っています。夕日、きめ細やかな白い砂浜、そして日差しを遮るパラパ。何時間も水の中でリラックスするのに必要なものがすべて揃っています。世界最高のビーチ10選の一つに数えられることを考えると、滞在に必要なものがすべて揃った、スマートなビーチです。 （原文） La mejor de todas, incluso del caribe. Sin olas, transparencia sin turbulencias de arena, temperatura cerca de 28 a 30 grados (no es caliente agobiante, es agradable y refrescante) pasan peces al lado cerca de la orilla como si todo fuera normal. La puesta del sol, arena blanca fina, palapas para refugiarse del sol, tiene todo lo necesario para estar horas en el agua y relajarse. Playa inteligente, con todo lo necesario para quedarse ahí sabiendo que es posiblemente una de las 10 mejores playas del mundo

（Google による翻訳）とても素敵なビーチです。人気があるので、場所によっては混雑することがあります。数日前に早朝に少し空いている場所を見つけたのですが、昨日は人が多い場所に来ました。 ただリラックスして泳ぐだけでも十分楽しめました。シュノーケリングに関しては、あまり楽しめるものはありませんでした。 （原文） Such a lovely beach. It can get crowded at certain parts due to the popularity. I did manage to find a great spot where it is less crowded in the early morning a few days ago and then came to a very populated area yesterday. Great to just be here to relax and swim. As for snorkeling, there was not a lot to sed.

（Google による翻訳）アルバ屈指のビーチ。白い砂浜と風の少なさで、海はとても穏やかです。 海岸から少し離れた場所でシュノーケリングも楽しめます。 楽しめるスポットもいくつかあります。 ビーチパラパは無料ですが、早めに到着してください。 （原文） Una de las mejores playas de Aruba, arena blanca y poco viento lo que hace que sea muy tranquilo el mar. Se puede hacer snorkel no muy lejos de la costa. Hay varios lugares para disfrutar. Las palapas de la playa son gratuitas, solo que hay que llegar a primera hora.

（Google による翻訳）美しいビーチですが、海の近くには自然の木陰がほとんどありません。景色は牧歌的で、まるで芸術家が作り出したかのような鮮やかなターコイズブルーが広がっています。道路沿いにはありますが、パームビーチのようにお店はあまりありません。 （原文） Hermosa playa, el problema es que no hay mucha sombra natural cerca del mar. El paisaje idílico, de un color turquesa intenso que parece creado por un artista. Esta cerca del camino, pero no hay mcuhas tiendas cercanas como en Palm Beach

（Google による翻訳）昨日、バタフライファームで素晴らしい体験をしました！とても可愛らしい小さな場所でした。コーヒーやスムージーなどのドリンクを楽しめる小さなカフェと、ギフトショップもありました。庭園も美しく、たくさんの蝶が飛び回っているのを見るのは圧巻でした！ジョシュはツアーガイドとして素晴らしい仕事をしてくれました。本当に知識が豊富で、彼のエネルギーに感動しました。素晴らしい体験をありがとうございました！ （原文） I had a great experience at the Butterfly Farm yesterday! It was such a cute little spot. They had a little cafe to grab a coffee/smoothie/drink and a gift shop. The garden was beautiful- it was amazing seeing all of the butterflies flying around!! Josh did an awesome job as our tour guide- he really knows his stuff! Very informative and loved his energy. Thanks for a great experience!

（Google による翻訳）今日ツアーに参加したんですが、本当に素晴らしかったです！ガイドさんは英語が話せて、他の言語も話せました！色々な種類の蝶を見ることができました！特にフクロウチョウが大好きです！蛾や蝶のライフサイクルを教えてくれました！とても親切で、みんなが写真を撮るのを待ってくれて、本当に辛抱強く待ってくれました！ （原文） I did a tour today and it was amazing! Our tour guide spoke English and could also speak other languages! We got to see multiple different species of butterflies! I really love the owl butterfly! She showed us the life cycle of moths and butterflies! She was very kind and waited for everyone to take pictures and was so patient!

（Google による翻訳）妻と私は水曜日の午後1時に訪れました。小さな素敵な蝶の農場でした。農場内を歩き回り、様々な蝶の写真を撮って楽しむことができました。農場のあちこちに座る場所があるので、座って蝶が飛び交う様子を眺めることができます。入場料は大人19ドルでした。中は暑いので、入る前にスムージーを買っておくと良いでしょう。入り口には可愛いお土産屋さんもあります。 （原文） My wife and I came on Wednesday at 1:00pm. It was a nice little butterfly farm. We enjoyed walking around and taking pictures of all the different butterflies. There are different sitting areas around the farm. So you can sit and enjoy watching the butterflies fly around you. The entrance fee was 19 dollars per adult. You can buy yourself a smoothie before going in because it gets hot inside. There is also a cute souvenir store at the entrance.

（Google による翻訳）お子様連れには最高でした！ガイドさんは知識豊富で、家族全員でたくさんの生き物からたくさんのことを学びました。チケットを購入すると、年間を通して何度でも再入場できるので、複数回行く予定ならおすすめです。 そうならないのは分かっていますが、知っておいてよかったです！ （原文） Great for the kids! Guide was very knowledgeable and the family and I learned a lot from the many species they had. Tickets when bought allows you to return all year of you plan to go multiple times. Which I know you won't but nice to know!

（Google による翻訳）そこにいる蝶は島固有のものではありませんが、とても興味深く美しい場所です。 園内はそれほど広くはありませんが、楽しく学べます。 植物も島固有のものではありませんが、園内はまるで独立したジャングルのようです。 入場料は決して安くはありませんが、それだけの価値はあると思います。ショップには素敵なお土産も揃っています。 （原文） Si bien las mariposas que tienen ahí no son de la Isla, el lugar es muy interesante y bonito. No es muy grande pero es entretenido y educativo. La flora tampoco es del lugar pero dentro es como una selva aparte. La entrada ni es muy económica pero creo que vale la pena. Ennla tienda tienen bonitos recuerdos

（Google による翻訳）バタフライファーム・アルバは本当に幸せな場所です！🦋💖 スタッフは親切で知識が豊富で、蝶や地元の生態系への情熱が伝わってきます。ツアーはぜひ参加することをお勧めします。美しいだけでなく、勉強にもなります。 ✨ アドバイス：蝶をとめてもらいたいなら、明るい色の服を着ましょう！ 🎟️ 入場料はお手頃で、再入場は無料。学生割引もあります。 🛍️ ギフトショップもぜひチェックしてみてください。地元のアーティストとのパートナーシップで作られたアート作品や、再利用された蝶々が販売されており、環境保護活動を支援する心遣いを感じます。 かわいい写真スポットがたくさんあり、静かな池などもあります。最高の体験をするなら、早朝に行くのがおすすめです。蝶々が最も活発に活動し、孵化する時期です。きっと満足できるはずです！ （原文） The Butterfly Farm Aruba is truly my happy place! 🦋💖 The staff is kind, knowledgeable, and clearly passionate about the butterflies and the local ecosystem. I highly recommend taking the tour—it's both beautiful and educational. ✨ Pro tip: Wear bright colors if you want butterflies to land on you! 🎟️ Affordable entry, with a free return visit, and student discounts available. 🛍️ Be sure to check out the gift shop, which features art and repurposed butterflies through a partnership with local artists—a thoughtful way to support conservation efforts. There are so many cute photo opportunities, a peaceful fish pond, and more. Go early in the morning for the best experience—it's when the butterflies are most active and hatching. You won’t be disappointed!

（Google による翻訳）美しい蝶や鳥たち（インコの名前はタキスとドリトスです）。ガイド付きツアーに参加しましたが、楽しくてためになる内容でした。素敵な椅子、ジュースバー、ギフトショップもあります。お土産を買いにまた来ます！ （原文） Beautiful butterflies and birds (their parakeets are named Takis and Doritos). I got the guided tour and it was enjoyable and informative. They also have nice seating, a juice bar, and a gift shop. Will be returning for souvenirs!

KAKA

（Google による翻訳）大人4人でルネッサンス・ウィンド・クリーク・リゾート（マリーナサイド、オールインクルーシブ）に宿泊し、素晴らしい体験をしました。ホテルは美しく、部屋はこぢんまりとしていましたが、とても清潔で必要なものはすべて揃っていました。食事とドリンクもとても美味しかったです。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで親切、そして行き届いたサービスで、きめ細やかな対応をしてくれました。滞在中のハイライトは、ホテルからボートで送迎してもらえるプライベートのルネッサンス島でした。島は息を呑むほど美しく、フラミンゴに餌をあげたり、イグアナに出会ったり、無料のマットやシュノーケリング用具も貸し出してくれました。入り江でシュノーケリングをしている間、たくさんの魚やタコを見ることができました。砂は柔らかく、水は澄んでいて、島のバスルームはきれいに整備されていました。マリーナサイドのプールも素晴らしく、マリーナサイドとオーシャンサイドは徒歩またはシャトルで簡単にアクセスできるので、安全で散策しやすい環境でした。総じて素晴らしい滞在でしたので、強くお勧めします！ （原文） We stayed as four adults at the Renaissance Wind Creek Resort (Marina Side, all-inclusive) and had a wonderful experience. The hotel was beautiful, the rooms were small but very clean and equipped with all the essentials, and the food and drinks were very good. The staff were amazing—friendly, hospitable, and provided excellent personalized service. A highlight of our stay was the private Renaissance Island, with convenient boat pickup from the hotel. The island was stunning, with flamingos to feed, iguanas, free mats, and snorkelling gear. We saw lots of fish and even an octopus while snorkelling in the cove. The sand was soft, the water was clear, and the island bathrooms were well maintained. The pool on the Marina Side was also very nice, and the location felt safe and enjoyable to walk around, with the Marina and Ocean sides easily accessible by foot or shuttle. Overall, we had an amazing stay and would highly recommend it!

（Google による翻訳）予約時にマリーナ側とオーシャン側のどちらにするか迷いましたが、マリーナ側を選び、とても満足しました。スタッフは素晴らしく、親切で、丁寧で、忍耐強く対応してくれました。フラミンゴビーチボートがホテルの真ん中で迎えに来てくれたのが気に入りました。オーシャン側のように外で待つ必要がなかったのが良かったです。プールは座席も音楽も景色も最高でした。マリーナ側は大人専用だったので、夜遅くまでプールで過ごしたい時にも便利でした。客室は改装済みで、海辺をイメージした素敵なデザインでした。ハウスキーパーの方々はとても親切で、素晴らしい仕事をしてくれました。ホテルは中心部に位置していたので、2つのホテル、市場、そして本格的なレストランまで歩いて行くことができました。タクシーは常に停まっていたため、必要な場所まで簡単にタクシーを拾うことができました。素晴らしい体験でした。アルバには必ずまた訪れ、ここに滞在したいと思います。 （原文） When I was looking to book, I was torn between the Marina side versus the ocean side. I chose the Marina side and was very happy with my choice. The staff were absolutely phenomenal— kind, attentive, and patient. I loved how the flamingo beach boat picked you up in the middle of the hotel, do you didn’t have to wait outside (like ocean side). The pool had great seating, music, and views. The marina side was adults only which was nice when it came to late nights in the pool. The rooms were updated and had a great coastal design to them. The housekeepers were so sweet and did a great job. The hotel was located centrally that we could walk to two hotels, the marketplace, and authentic restaurants. It was incredibly easy to get a taxi to take you wherever you needed as they always had taxis at the location. It was a great experience and we will definitely be back to Aruba, and will stay here again.

（Google による翻訳）美しく、よく整備されたホテルで、スタッフは温かく迎えてくれました。大人専用の部屋に宿泊しましたが、プールが改装中だったので、オーシャンスイートのプールとビーチを利用しました。ビーチは素晴らしく、サービスも素晴らしく、食事も美味しかったです。ドリンクは薄かったです。 オーシャンビューの部屋にアップグレードしてもらいましたが、景色は駐車場とクルーズ船も見えて、期待していたものとは少し違っていました。ハウスキーピングは素晴らしく、特に毎晩タオル、水、チョコレートを用意してくれたのは嬉しかったです。 フラミンゴ島への無制限アクセスは素晴らしい特典でした。全体的に素晴らしい滞在で、また必ず利用したいと思います。 （原文） Beautiful, well-maintained hotel with warm and welcoming staff. We stayed on the adults-only side, but the pool was under renovation, so we used the Ocean Suites pool and beach. The beach was amazing, service excellent, and food delicious. Drinks were weak. We were upgraded to an Ocean View room, the view also included a parking lot and cruise ships, not quite what we expected. Housekeeping was fantastic, especially the nightly visits with towels, water, and chocolates. Unlimited access to Flamingo Island was a great perk. Overall, a wonderful stay and we’d definitely come back.

（Google による翻訳）今週、娘の誕生日を祝うため、アルバ島のフラミンゴ島（ルネッサンス島）へ行きました。1日パスに250ドルを支払いました。ところが残念なことに、スタッフの一人の対応が原因で、私たちの体験は最悪のスタートとなりました。 ボートを待っている間、桟橋の近くで娘の写真を撮ろうと立ち上がったところ、突然スタッフが私に向かって怒鳴りつけ、列に割り込んだと責め立て、私たちの後から何人か人が到着したにもかかわらず、最後に乗るようにと強要しました。私は落ち着いて、ビデオを撮っているだけで、正しいボートかどうか確信が持てず、列に割り込むためではなく、質問をするために近づいてきたのだと説明しようとしましたが、彼女は聞く耳を持たず、警備員を呼んで私たちをボートから降ろすように言われました。幸いにも、警備員は状況が誇張されていることに気づき、私たちをそのまま残してくれました。 人前でそのような扱いを受けたのは、恥ずかしく、とても腹立たしいことでした。私は私生活でも職場でも非常に礼儀正しい人間で、同僚からも厚い尊敬を受けています。ですから、今回の出来事は本当にショックでした。 これまで25カ国以上を旅し、親切でプロフェッショナルなサービスにはいつも感謝してきましたが、今回の対応は期待外れで、本当に残念でした。今後のお客様にも歓迎され、尊重されていると感じていただけるよう、経営陣にはより良い研修を実施していただきたいと思います。島自体は美しいのですが、今回の出来事は心に深く刻まれ、強い印象を残しました。 （原文） I visited Flamingo Island (Renaissance Island) in Aruba this week with my daughter to celebrate her birthday and paid $250 for a day pass. Unfortunately, our experience started poorly due to how one of the staff members treated us. While waiting for the boat, I stood up to take photos of my daughter near the dock. The staff member suddenly shouted at me, accused me of cutting the line, and insisted I board last even though several people arrived after us. When I tried to calmly explain that I was only taking video and wasn’t sure if it was the correct boat and I was approaching her to ask her a question and NOT to cut the line, she refused to listen and even called security to have us removed from the boat. Thankfully, the security guards realized the situation was exaggerated and allowed us to stay. It was embarrassing and upsetting to be treated that way in front of others. I’m a very respectful person both in my personal life and at work, where I’m well respected by my colleagues so this experience truly shocked me. I’ve traveled to over 25 countries and have always appreciated kind and professional service, but this interaction was disappointing and uncalled for. I hope management provides better training so future guests feel welcomed and respected. The island itself is beautiful, but this incident left a lasting negative impression.

（Google による翻訳）プラチナ会員であるにもかかわらず、サービスに失望しました 私は15年以上マリオット系列ホテルに宿泊し、プラチナ会員資格も保持しています。そのため、プロ意識と一貫性は当然期待しています。しかし残念ながら、先日ルネッサンス・ウィンド・クリーク・アルバ・リゾートに宿泊した際、ロイヤルティゲストにとって最も重要な点において、期待を裏切られました。 - レストランでの体験：リゾート内のレストランの一つで、スタッフは英語が話せないふりをして、私がスペイン語で話しても無視しました。スペイン語を話す別の客が注文内容を確認するためにわざわざ割り込んできたほどでした。これは非常に苛立たしく、相手にされていないと感じました。 - 請求に関する問題：チェックアウト時に、請求書はEメールで送られると言われましたが、1日以上経っても届きませんでした。過去に宿泊を逃したことがあるため、特にコピーを請求しました。生涯会員資格の取得には、記録が不可欠です。 - フォローアップの試み：ホテルに4回電話をかけましたが、1回は切られ、もう1回は誤った回線に繋がれ、最後の電話も応答がありませんでした。メールも送りましたが、まだ返信がありません。 - ロイヤルティに関する配慮：生涯プラチナ会員の一歩手前にいる私にとって、滞在は一つ一つが大切です。ステータス会員がマリオットが約束するような丁寧な対応や迅速な対応を受けられないのは残念です。 結論：リゾートのプライベートアイランドとフラミンゴはユニークですが、サービスの不備が体験を覆い隠しています。マリオットは、ロイヤル会員が基本的なフォローアップを求めるのではなく、常に大切に扱われるようにする必要があります。 （原文） Disappointed by Service Despite Platinum Loyalty I’ve stayed at Marriott properties for over 15 years and hold Platinum status, so I expect a baseline of professionalism and consistency. Unfortunately, my recent stay at the Renaissance Wind Creek Aruba Resort fell short in ways that matter most to loyal guests. - Restaurant Experience: At one of the resort restaurants, staff pretended not to speak English and ignored me when I spoke Spanish. Another Spanish-speaking customer even had to step in to clarify my order. This was frustrating and felt dismissive. - Billing Issues: At checkout, I was told I’d receive my bill by email. More than a day later, nothing arrived. I specifically requested a copy because I’ve had missed stays credited in the past, and documentation is critical for my lifetime status progress. - Follow-Up Attempts: I called the hotel four times — hung up on once, misdirected another time, and left ringing with no answer on the last attempt. I also sent an email but have yet to receive any response. - Loyalty Consideration: As someone on the cusp of lifetime Platinum, every stay counts. It’s disappointing that status guests aren’t treated with the care and responsiveness Marriott promises. Bottom Line: The resort’s private island and flamingos are unique, but service failures overshadowed the experience. Marriott needs to ensure that loyal members are valued consistently, not left chasing basic follow-up

（Google による翻訳）このホテル、本当に最高でした！もうすでに周りの人に勧めています！フロントデスクのイェシカさんには特に感謝したいです。彼女のおかげで、彼女と二人の旅は本当に素晴らしいものになりました。彼女の誕生日を祝うと言っていたので、特別なことは期待していませんでしたが、イェシカさんのおかげで本当に特別な旅になりました。シャンパンとバースデーケーキも素晴らしく、本当に感謝しています。アルバを訪れるたびに、必ずこのホテルを利用したいと思います。 （原文） I loved this hotel! I’ve already recommended it to people who have asked me about it! And I just want to give a special thank you to yessica at the front desk. She really made me and my girlfriend trip. I was not expecting anything special when I said we were celebrating my girlfriend birthday but yessica really made our trip special. The champagne and birthday cake were amazing and i really appreciate her for that. And I will be making this property my go to every time I visit Aruba.

（Google による翻訳）この休暇は、Celebration TravelのDebbieさんを通して予約しました。妹の誕生日プレゼントとして購入しました。部屋は素晴らしく、空港からは約20分という好立地でした。スタッフは親切で、食物アレルギーにも対応してくれました。一番のおすすめはアルービア料理のレストランで、とても美味しかったです。ステーキハウスのお店も美味しかったのですが、サービスが少し遅かったです。またぜひ予約したいです。妹の誕生日のために、追加料金なしで部屋をデコレーションしてくれました。誕生日のお祝いは1週間ずっとそこで過ごしました。一番の楽しみは毎週金曜日に行われるネオンパーティーでした。予約される方は、ネオンカラーの衣装を忘れずにお持ちください。 （原文） I book this vacation through Debbie from Celebration Travel. This was my gift to my little sister for her birthday. The room was beautiful the location about 20 mins from the airport. The staff was friendly they accompanied any food allergies. The best specialty restaurant was the Arubian one so yummy. The steak house one was good but the service was slow. I would definitely book here again. They Decorated the room for my sister birthday at no additional cost. We celebrated her birthday the entire week there. The best part was the Neon party they do every Friday so if you book don’t forget to bring your neon outfits.

（Google による翻訳）妻と私は2023/24年の新年を7日間過ごしました。 とても素敵なホテルで、ビーチのすぐそばという最高のロケーションです。素晴らしい夕日を眺めることができました。 ホテルの料理は種類も豊富ですが、5つ星ホテルほどのサービスではありません。 部屋は広々としていますが、かなり古く、改装が必要です。私たちのテラスのすぐ下にはゴミが飛び散っていて、少し残念でした。 ホテルには大きなプール、屋外アクティビティ、そして無料のドリンクが楽しめるオープンプールバーがあり、とても良かったです！ サービスはまあまあで、一部の従業員とは素晴らしい経験をしましたが、他の従業員とは対応が悪かったです。 長時間のフライトの後、到着時にホテルの宿泊料金を支払わなければなりませんでした。見知らぬ国での高額な取引のため、銀行がカードをブロックしたため、ヨーロッパとの時差が6時間あり、銀行の担当者に電話で連絡が取れなかったため、銀行との調整が終わった後日支払いができないか受付スタッフに尋ねました。受付スタッフは、全額支払わないと部屋の鍵を受け取れないと言っていたので、すぐに支払いができるように、ロビーで銀行や送金の手続きに数時間費やしました。本当に残念です。ホテルは、特に長時間のフライトと時差がある中で、このような対応をすべきではありません。もっと理解を示すべきです。 全体的に見て、ホテルは良いのですが、サービス、設備、食事を考えると、5つ星の体験を提供するには至らず、料金も高すぎます。 （原文） My wife and I spent there 7 days for New Year 2023/24. Very nice hotel, location is great, right next to the beach. Amazing sunset view. Hotel offers variety of nice food, however, not really 5-star offer. Rooms are spacious, but look quite old, and need some refurbishment. Just under our terrace there was some trash flying around, which wasn't nice. Hotel has nice large swimming pools, outdoor activities and open pool bar with fee drinks, which was great! Service is so-so, we had great experience with some of employees, but also poor with some other. After very long flight, we had to pay the hotel at arrival. Since my bank blocked card due to high transaction in unknown country, we have asked reception staff if we can pay day after, when we sort out with the bank, since it is 6 hrs difference to Europe and I couldn't reach anyone in my bank by the phone. Reception staff said we cannot get room key until we pay full room, so we spent few hours in lobby dealing with banks and transfers, to be able to pay immediately. Such a shame, hotels should not behave like that to customers, especially due to long flight and time difference, there should be more understanding. All in all, hotel is nice but considering service, facilities and food, it does not offer 5 star experience, and is way too expensive for the offer.

（Google による翻訳）部屋は美しい！特に南部出身のアメリカ人なら、部屋が私たちの基準からすると暑いことを覚悟してください（笑）。最低でも 21 ℃で、私たちにとっては暑いくらいです。これ以上は下がりません。ホテル側で温度が管理されていて、変更もされません。レストランはほとんどのテーブルが 2 人掛けなので、食事はほとんど不可能です。1 日に開いているテーブルは 1 つから 2 つだけです。結婚式がある場合は、ホテル全体で開いているテーブルは 1 つだけなので、ビュッフェで食べることになります。また、これらのレストランの料理はそれほど素晴らしいものではなく、まあまあです。あるレストランでは、腐ったロブスターが出されました。私はロブスターをよく食べるので、一口食べた瞬間からまずいと分かりました。ビュッフェの料理は実際にはかなりおいしくて新鮮です。とても良い場所で、種類も豊富です。人々はフレンドリーです。プールはとても古く、タイルが欠けていますが、とても大きいです。ビーチは美しいです。 （原文） Rooms are beautiful! If your American specially from the south be wear that the rooms are hot to our standards lol the lowest it goes is 21 C that is warm for some of us. It will not go lower they have them controlled and will not change it. Eating at the restaurants is almost impossible as they majority of tables are two tops. Only one to two of them are open per day. If there is a wedding then only one is open for the entire hotel so you end up eating at the buffet. Also the food in those restaurants isn’t that great it’s ok. I was served spoiled lobster at one them. I often eat lobster so I knew it was bad from the first bite. The food at the buffet is actually pretty good and fresh. Good there is very good a good variety. People are friendly. The pool is very old missing tile but it is very big. The beach is beautiful.

（Google による翻訳）スタッフはいつも親切で、食事もとても美味しかったです。大人として、夕食時にこのホテルと姉妹ホテルのどちらかを選べるのは良かったです。この記事を投稿した時点では工事中ですが、幸運にも改装済みの部屋に泊まることができました。今後も改修が続けば、きっと素晴らしいホテルになるでしょう。ホテルが投資を続けているのは嬉しいですね。 （原文） The staff was always pleasant and the food was very good. It was nice as an adult to choose between this hotel and the sister hotel for food in the evening. As of this post, construction is ongoing, but we were lucky to have an newly renovated room. As they continue with the upgrades, this place will be great. Glad to see they are investing into the property.

（Google による翻訳）私たち家族は先日、10月20日から27日までRIUに滞在しましたが、まさに最高の体験でした。リゾート全体のサービスは申し分なく、スタッフ全員がゲストを温かく迎え、まるで家族の一員のように大切に扱ってくださるよう、常に最善を尽くしてくれました。 客室は清潔で、よく整備されており、高い清潔さと細部への配慮が感じられました。すべてのダイニングオプションの料理は、見た目も味も素晴らしかったです。アラカルトレストランでもビュッフェでも、プールサイド、ビーチサイド、屋内など、いつでも席が空いていました。 ビュッフェのジェファーソン氏には特に感謝の意を表します。彼のプロ意識とホスピタリティのおかげで、すべての食事がまるでミシュラン五つ星レストランのような体験になりました。 また、リゾートマネージャーのジュニア氏には、卓越したリーダーシップと献身的な姿勢に心から感謝申し上げます。彼の常に寄り添い、ゲストとの真摯なコミュニケーション、そしてフィードバックを収集し、それに基づいて行動する姿勢は、私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。ジュニア様、あなたの前向きな姿勢と卓越したサービスへの献身は、RIUチェーンにとって大きな財産です。 私たちの休暇を思い出深く特別なものにしていただき、ありがとうございました。またすぐにお越しいただけることを楽しみにしています。 （原文） Our family recently stayed at the RIU from October 20–27, and our experience was nothing short of exceptional. The service throughout the resort was impeccable—every staff member went above and beyond to ensure guests felt genuinely welcomed and cared for, as though we were part of their family. The rooms were spotless and well-maintained, reflecting a high standard of cleanliness and attention to detail. The food across all dining options was outstanding, both in presentation and flavor. Whether at the à la carte restaurants or the buffet, there was always available seating, whether poolside, beachside, or indoors. A special mention goes to Jefferson at the buffet, whose professionalism and hospitality made every meal feel like a five-star Michelin experience. We would also like to extend our heartfelt thanks to the resort manager, Junior, for his exceptional leadership and dedication. His consistent presence, genuine engagement with guests, and commitment to gathering and acting upon feedback truly enhanced our stay. Junior, your optimism and dedication to service excellence make you a tremendous asset to the RIU chain. Thank you for making our vacation such a memorable and special experience. We look forward to returning soon.

（Google による翻訳）素晴らしいおもてなしとサービスでした。今回で4回目の滞在ですが、いつもリウ・パレス・アルバに戻ってきます。7階の部屋からの眺めは本当に素晴らしいです。スタッフはいつも親切で、丁寧に対応してくれました！ホテルのすぐ近くにあるビーチでは、穏やかで透き通った海を散策できます。ホテルは最近改装されたばかりですが（まだ完全ではありませんが）、より快適にお過ごしいただけます。改めて感謝申し上げます。 （原文） Excelente atención y servicio . Es el cuarto viaje que realizamos y siempre regresamos al Riu Palace Aruba . La vista desde la habitación -7 Piso -realmente un placer . El personal que trabaja te asisten de manera permanente y están atentos a lo que necesitas ! La Playa donde se localiza el hotel te permite caminar y disfrutar del mar y sus aguas cristalinas y calmas . El hotel se encuentra recientemente reciclado ( no en su totalidad aún ) y eso permite ofrecer mayor confort . Gracias una vez más !

（Google による翻訳）リウパレスへの家族旅行をとても楽しみにしていましたが、残念ながらこのホテルの期待を裏切るものはありませんでした。大規模な工事が行われていることについては事前に知らされておらず、ひどいエレベーターシステムのせいで部屋への行き来が苦痛でした。従業員とサービススタッフには専用のサービス用エレベーターが用意されるべきです。スタッフがゴミを押しているエレベーターに乗るのは不衛生で、本当に最悪でした。 さらに、障害のある母（そして私たちが見かけた他の障害のある宿泊客）は、館内を移動するのに非常に苦労していました。ロビー階からプールのあるメインフロアへのスロープのアクセスが限られています。障害のある家族がいる場合は、このホテルの予約を再検討してください。 ベジタリアン向けの「専門レストラン」の選択肢は非常に限られていましたが、これは驚きではありませんでした。しかし、夕食で非常に残念だったのは、家族連れの予約ができないという、運営の杜撰さです。そのため、午後6時30分には全員急いで降りてきて、リストに名前を記入し、テーブルが空いたらポケベルで知らせてもらう必要がありますが、スタッフは空席状況について何の知らせもくれず、小さなお子様連れのご家族には不便です。 私たちは皆、いわゆるシービューのかなり高額なスイートに宿泊しましたが、スイートは各階に1室しかなく、しかも建物の反対側に位置していたため、海の景色は限られていました。私たちのスイートの1室では天井から水が滴っていました。明らかに施工不良で、上の階のどこかで水漏れがあったことが分かりました。 ビーチと従業員のサービスは素晴らしかったのですが、ホテルのレイアウトや設備の悪さ、そして利便性の悪さを補うには至りませんでした。残念ながら、二度と泊まりません。 （原文） We were so excited for this family trip to Riu Palace, and unfortunately nothing about this hotel lived up to the expectations. We were not informed beforehand that there is massive construction going on, and the abysmal elevator system made the experience of coming and going from the rooms a painful one. Employees and service work should have a dedicated service elevator, the unhygienic experience of riding an elevator with a staff person pushing garbage was awful. Additionally, our handicapped mother (and other handicapped guests we observed), had a really hard time navigating around. Limited ramp accessibility to get from the lobby floor to the main floor with the pools. Do reconsider booking here if you have handicapped family members. Very limited food options at the “specialty restaurants” for vegetarians, which were not surprised by, but what was sorely disappointing about the dinner experience is how unorganized they make it by not allowing families to make reservations. As such everyone is forced to rush down at 630pm to put their name on a list, get a beeper to inform them when a table it ready, but the staff don’t give you any idea of a time frame for availability. None of this is convenient for families with small children. We all stayed in suites that were quite pricey, with a so-called sea view, but the view of the sea was quite limited because of the location of the suites on each floor (only one per floor), being on the far side of the building. One of our suites had water dripping from the ceiling, clear evidence of poor construction and a leak somewhere above. The beach and the service from the employees was a highlight, but could not make up for the poorly thought out layout and state of the hotel, and lack of convenience. We will unfortunately not be returning.

（Google による翻訳）ここのスタッフは素晴らしいです。初めて訪れた後も、ちゃんと覚えていてくれます。でも、タイムシェアには乗らない方がいいですよ。色々な約束をしておきながら、書類にサインした途端、背を向けてしまいます。何の助けにもなりません。しかも、オールインクルーシブの料金は毎年値上がりしていて、オーナーには事前の通知もありません。価値はありません。滞在するには素晴らしい施設で、部屋も清潔です。でも、オーナーなら安くはありません。 （原文） The staff here is amazing. They remember you even after your first visit. However, do not buy into the timeshare. They make you all kinds of promises and then turn their back on you once you sign your papers. No help. Plus the all inclusive prices go up every year and as an owner you get no warning. It's not worth it. Beautiful property to stay at, rooms are clean. But not cheap if you're an owner.

（Google による翻訳）リゾートは広々としていて清潔で、よく整備されています。私の部屋は広く、プールサイドの便利な場所にあり、ビーチバーとディビビーチの真向かいです。レセプションエリアまでは徒歩わずか3分で、ゴルフカートに乗り降りしてディビの様々な場所やインフィニティプールへ簡単にアクセスできます。私はグルメなので、島内の他のレストランやフードトラックを探索したいので、この部屋だけを予約しました。 （原文） The resort is spacious, clean, and well-maintained. My room was huge and conveniently located near the pool, right across from the beach bar and Divi Beach. It’s only about a 3-minute walk to the reception area, where you can hop on and off the golf carts to easily reach different Divi locations and the infinity pool. I booked the room only since I’m a foodie and prefer exploring other restaurants and food trucks in the island.

（Google による翻訳）本当に美しいリゾートです！ただ、複数のディビリゾートが集まっているので、少し離れています。食事は最高ですが、予約が必要なレストランに行くことをお勧めします。一言で言えば、まさに夢のようです！ （原文） Absolut schönes Resort! Aber etwas weitläufig, da es aus mehreren Divi Resorts besteht. Das Essen ist phänomenal, immer nur die Restaurants nehmen, die reserviert werden müssen. Fazit: Ein Traum!

（Google による翻訳）家族でここを気に入るだろうと期待して行きました。ところが、部屋はひどく汚く、部屋には飲み物も出ず、エクスペディアに掲載されているレストランは、私たちが購入したオールインクルーシブプランには含まれていないと言われました。オールインクルーシブなのに、どうしてレストランでペプシを飲まないといけないのか、誰か説明してください！ 明らかにカンクンに行ってオールインクルーシブの教訓を学ぶべきです。 （原文） I went with my family expecting to love this place. Instead, rooms are so dirty, no drinks are given in the room, and they said the restaurants listed on Expedia aren’t actually part of the all inclusive option we purchased. Someone explain to me how you must consume a Pepsi in the restaurant if it’s an all inclusive?! They clearly need to go to Cancun and get a lesson on all inclusive.

（Google による翻訳）ディビ・ゴルフでは、アルバ島にあるディビの他の3つの施設もご利用いただけます。スタッフもサービスも最高です。このロケーションから島内を移動するのも簡単です。道路の向かい側にあるジムからはビーチと海の景色を一望できます。プールやデイスパも充実しており、ゴルフグリーンも素晴らしいです。 （原文） Divi Golf allows you access to 3 other properties as well that Divi has here in Aruba. Great staff and great service. Easy to get around the island from this location. Beach and ocean views from gym literally across the road. Great options of pools and day spas as well as a great golf greens.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。インフィニティプールは私にとって最高の場所です。初めての夜のダイニング体験として、マリガンズを強くお勧めします。今後何年もDivi Golfにまた訪れるのを楽しみにしています。 （原文） Fantastic experience. The infinity pool is my happy place. Highly recommend Mulligans as the first nght dining experience. Looking forward to revisiting Divi Golf for many years to come.

（Google による翻訳）ハネムーンでディビ・ビレッジに滞在しました。リゾートの部屋は汚くて時代遅れ、バルコニーのドアは壊れていて、時々湿気たにおいがしました。5日間滞在したのですが、新しいシーツもタオルも臭かったです。滞在中、コンディショナーは小さなボトル1本しか渡されず、追加を頼んでも、しぶしぶシャンプーしか出ませんでした。6日間滞在したのに新しい石鹸はもらえず、ハウスキーパーは何も知らせずに私の結婚式の香水瓶を壊しました。リゾートの物価は非常に高すぎます。最終日の夜、インフィニティプールに行ったのですが、閉館1時間前にすべての照明がすでに消され、プールの排水スキマーも停止されていたため、プール全体が何百匹もの虫でいっぱいでした。参加しようとしたアクティビティの中には、パンフレットに記載されていた内容が含まれていないものもありました。例えば、ある夜はダンサーとDJがいるはずでしたが、場所はリスンでしたが、直前に場所が変更され、他に2人がパーティーにいて、ダンサーはいませんでした。プール、アクティビティ、アメニティはアップグレードが必要で、営業時間も少し延長する必要があると思います。レストランの従業員のほとんどはとても親切で、コンシェルジュが案内してくれたツアーもとても有益で親切でした。 （原文） We stayed at Divi Village for our honeymoon. The resort room was dirty, outdated, broken balcony door and smelled like moisture at times. Out of the 5 days our new sheets smelled bad and our new towels smelled bad too. I was given one tiny bottle of conditioner the entire time I was there and when I asked for more I was only given a shampoo with reluctance. They didn’t give me a new soap bar despite being there for 6 days and the housekeeper broke my wedding perfume bottle without letting me know. Pricing at the resort market is extremely over priced . Our last night we went to the infinity pool an hour before the pool closed all lights were already shut off and they stopped the pool drain skimmers so the entire pool filled with hundreds of bugs. Some of the activities we tried to go to didn’t include what was listed on the pamphlets for example there was supposed to be dancers and djs one night the location was listen however they switched the location last minute, two other people were at the party and no dancers. I think the pool, activities and amenities need an upgrade and different extended hours. Most of the employees at the restaurants were extremely nice and the excursions the concierges told us about were really informative and friendly.

（Google による翻訳）リゾートは素晴らしく、スタッフも素晴らしかったです。サービスは本当に期待以上でした！水中エアロビクスのクラスもあり、ビーチへのアクセスも抜群でした。5つ星を付けなかった唯一の理由は、部屋の構造に少し欠陥があったように思えたからです。具体的には、天井ファンがショートし、シャワーのお湯がなかなか熱くならず、デイベッドにカビが生えていました（その日のうちに掃除して直してくれました）。 （原文） The resort was nice and the staff was amazing. They really go above and beyond with the service! They had a water aerobics class and amazing access to the beach. The only reason I didn’t give this place a five star is because some of the room construction seemed faulty. More specifically, the ceiling fan short circuited, the shower water never got super hot, and I found mold on my day bed ( which they did clean and resolve that same day).

部屋は広くて綺麗でしっかり掃除もされています。キッチンも清潔です。浴槽があるのは日本人にとってはとても嬉しいです。プールや海がすぐ近くなので、気軽に行くことができます。プールに入りながらバーでお酒が飲むのはとても楽しかったです。唯一悪かったところは、部屋が少しカビ臭かったです。

（Google による翻訳）最高の滞在先です！母がここでタイムシェアをしていて、私ももう何年も通っていますが、不満は全くありません。サービスは最高で、特にフリオさんとプールの係員の方々は最高です！毎年戻って来るのが楽しみです。ディビ・フェニックスのスタッフも島の人々も、皆とてもフレンドリーです！ （原文） Wonderful place to stay at!! My mom has a timeshare here and I've been going here for a few years now and no complaints. Service is OUTRAGEOUS especially Julio and the pool attendants, they are wonderful! I love going back every year. Everyone there at the Divi Phoenix and on the Island are very friendly!

（Google による翻訳）ここはホテルではありません。タイムシェアのアパートメントです。オールインクルーシブで予約したのですが、到着すると、私たちが支払ったオールインクルーシブパッケージがないだけでなく、アップグレードしたはずの部屋まで空けられたと言われました。謝罪も何もなく、ダウングレードを受け入れる以外に選択肢はなく、月曜日（今日は土曜日です）に本社にメールを送信して差額を返金してもらうとのことでした。水筒もありませんでした。多くのリゾートホテルのように、ロビーで軽食で出迎えてくれることもありませんでした… 最終的に私たちが泊まった部屋はカビ臭くて湿っぽく、数時間換気する必要がありました。スタッフは非常に失礼です。現地のトップマネージャーは全く役に立ちませんでした。アメリカのホテルの欠点を補うよりも、批判することばかりに興味がありました。マイナス点が多すぎます。絶対に近づかないでください。 追記：滞在について問い合わせてくれたシャーロットさん（タイムシェア担当）に質問に行きました。彼女はすぐに対応してくれて、状況下で可能な限り全てを解決してくれました。彼女は本当に素晴らしい人で、本当に助かりました！ （原文） This is NOT a hotel. This is a time share apartment building. Booked an all inclusive, upon arrival, was told that they not only do not have any all inclusive packages, which we paid for, they also gave away the upgraded room we paid for. No apologies, no options but to take the downgrade and they will send an email to corporate on Monday (this is Saturday) to see if they can refund the difference. No water bottles available. No greetings with refreshments in the lobby, as most resorts do... The room we ended in was musty and damp, we had to air it out for a few hours. Very rude staff. Top manager on site offered no help. More interested in criticizing U.S. hotels rather than make up for their shortcomings. So many negatives. Stay away. Update: Went to ask a question of Ms. Charlotte (time shares) who inquired about our stay. She got involved and made everything as right as it could be, under the circumstances. She is a star and saved the day!!

（Google による翻訳）2年連続でスタッフの皆さんに大満足です…何よりも素晴らしいです。でも、それ以上に素晴らしいです。素晴らしいレストラン街から徒歩10分という好立地。ショッピングエリアもすぐそば。とにかく車で15分以内で行けます。南へ向かうなら20分くらいかもしれません。部屋は毎日きれいに掃除されていて、エアコンは最高に冷えます。ビーチも素敵で、混雑しすぎず、狭苦しくもなく、空いているテーブルやタオルなどを片付けてくれるので、座れるようにしてくれます。物件を購入するまでは、ここに住み続けます。 （原文） 2 years in a row, love the staff... almost more then anything. But it gets better. The location is a 10 min walk from a great food area. Shopping area ext. Really get to anyway drive time within 15 mins at most. Maybe 20 if you're going pretty south. Rooms clean and cleaned well each day. Ac is cold as hell. And the beach is nice, they aren't to busy or cramped and do a good job clearing empty tables if towels and stuff so you can sit. Will continue to stay here until we buy a property.

（Google による翻訳）夫はオーナーです。私たちは数週間、この島を訪れていました。Diviを利用できなかった週に、Pure Beachで食事をしようとしました。 バーに座りました。バーの後ろには4、5人のバーテンダーがいましたが、全員スマホを見るのに夢中で、私たちに注文を尋ねる暇もありませんでした。 実は、私たちはDiviのリストバンドを着けていませんでした。 ヒスパニック系の女性バーテンダーは、私たちに挨拶する前に、ルームチャージシステムや現金は使えず、クレジットカードのみ受け付けていることを大声でアナウンスする必要がありました。これは周知の事実であり、常識であり、看板にも大きく掲示されています。 私たちはまず水を注文しましたが、飲み物も注文したかったのです。何を注文するか決める前に、バーテンダーはメニューを取り上げてしまいました。結局、アプリで注文しました。バーテンダーは、次にすべき飲み物の注文を取ってくれませんでした。結局、私たちは店を出ました。 もし可能なら、0点をつけたいところです。これはサービスが悪いのではなく、サービスが全く存在しないということです。ピュアビーチで問題が発生したのは今回が初めてではありません。前回の訪問は、より良い体験を期待しての試みでした。ただ、本当に残念です。ここは美しいホテルです。 バーマネージャーは私たちのビジネスを取り戻そうとしましたが、ダメージは既に残っていました。二度と行きません。 （原文） My husband is an owner. We were visiting the island for several weeks. During one of our non-Divi weeks we attempted to have a meal at Pure Beach. We sat at the bar. There were 4-5 bartenders behind the bar, all of which were too busy looking at their phones to ask if we would like to order. The truth was, we weren't wearing divi wrist bands. Before greeting us, the female Hispanic bartender needed to announce loudly that we couldn't use the room charge system or cash and that they only take credit cards. This is a known process, it's common sense, it's posted prominently on a sign. We started with water, but also wanted to order drinks. Bartender grabbed the menu from me before I had made a decision on what to order. We eventually ordered an App. Bartender never took our drink order, which should be the next step. We ended up walking out. I would give a zero if I could. This isn't poor service it's non-existent service. This isn't the first time we've had an issue at Pure Beach. The most recent visit was a hopeful attempt at a better experience. It's just a very sad, it's a beautiful property. Bar Manager attempted to get our business back, but the damage was done. Will not return.

（Google による翻訳）ショッピングやレストランに近い他の物件と比べると、立地は理想的とは言えません。ビーチエリアは悪くなく、海は穏やかです。食べ物は高すぎ、せいぜい「まあまあ」といったところです。室内はまずまずで、キッチンは何度も役立ちました。一番の懸念は、修繕の遅れと安全性です。私たちのバルコニーは非常に危険に感じました。4棟の同じ建物のうち3棟は改装されたようですが、私たちが住んでいる建物は改装されていません。手すりには、垂直構造に固定するための金具が欠けています。土台部分のタイルはひび割れ、破損しています。これは非常に不安です。今日中に管理会社に連絡しますので、この件が改善されることを願っています。北側に同じ金額で他にも選択肢はたくさんあります。将来的にはそちらを選ぶ予定です。 （原文） The location is not ideal compared to others closer to shopping and restaurants. The beach area is not bad and the water is calm. The food is overpriced and meh at best. The interior space is decent and the kitchen came in handy multiple times. My main concern is disrepair and safety. Our balcony seemed very unsafe. They seem to have remolded 3 of the 4 matching buildings, but not the one we are in. The railing is missing any hardware attaching it to the vertical structure. Where the footers are attached, the tile is cracked and broken. This is very disconcerting. This will hopefully be addressed as I’ll inform the management today. There are many other options for the same money farther north, we’ll choose one of those in the future.

（Google による翻訳）ハネムーンでこのリゾートに来ました。このリゾートはまさに息を呑むほど素晴らしく、まるでジャングルに溶け込んだような気分です。遊歩道沿いには、カラフルで設備の整ったキャビンが点在しています。プールも素晴らしく、ビーチまでは徒歩わずか5分、リゾートのシャトルバスでも2分です。朝食はレストランで提供され、テーブルの間を人懐っこい雄鶏が散歩しています。スタッフは皆親切で、あらゆるニーズにきめ細やかに対応してくれました。他にはない体験でした！ （原文） Siamo venuti in questo resort per il nostro viaggio di nozze. La struttura è semplicemente stupenda, sembra di stare immersi in una giungla con tante casette disseminate lungo il percorso, tutte colorate e ben attrezzate! La piscina poi è stupenda e, per andare al mare, si fanno appena cinque minuti a piedi o solo due minuti con lo shuttle che mette a disposizione lo stesso resort. La colazione è servita al ristorante, con un simpatico gallo che passeggia tra i tavoli. Lo staff è impeccabile e attento a soddisfare ogni esigenza. Un'esperienza unica!

（Google による翻訳）とても素敵なブティックホテルです。静かでとても清潔です。スタッフは一流で親切でした。朝食も美味しかったです。プールエリアはとてもリラックスでき、リゾート全体も美しいです。私たちのカシータは設備も充実していて清潔でした。広々とした空間で、ポーチエリアはゆったりとくつろぐのに最高の場所でした。ビーチは通りの向かい側にあり、歩きたくない場合は小さなシャトルバスが運行しています。ビーチまでは徒歩5分で、水と午後にはドリンクも用意されています。ビーチには長椅子とパラソルもあります。このリゾートをぜひお勧めします。 （原文） Very nice boutique hotel. Quiet and very clean. The staff are top notch and helpful. Breakfast was good. The pool area very relaxing and the resort was beautiful. Our casita was well stocked and clean. Lots of room and the porch area was a good place to sit and lay back. The beach is across the street and they have a little shuttle bus to take you there if you don't want to walk. A 5 minute walk there and they provide water and in the afternoon, drinks. Have chaise lounges and umbrellas on the beach. Would recommend this resort.

（Google による翻訳）実際に見ると、この場所は最高に可愛くて、いや、それ以上に可愛いです。心地よいプールと日陰のある緑豊かな庭園に逃げ込めば、太陽が降り注ぐビーチとの完璧なバランスが生まれます。スタッフはとても親切で、こぢんまりとしたブティックホテルなので、まるで居心地の良いオアシスのようです！10000%おすすめです。 （原文） This place is just as cute, if not cuter, in person. Escaping to a lush garden with cozy pools and some shade is the perfect balance to the sunny beaches. The staff is so helpful and kind, and the smaller size of the boutique hotel makes it a cozy oasis! 10000% recommend.

（Google による翻訳）アルバへの旅は素晴らしかったのですが、一番話題に上るのは、泊まった素晴らしいホテル、ボードウォーク・ブティック・ホテルです。ボードウォークは静かでリラックスでき、私たちの滞在を特別なものにしてくれた特別な心遣いが随所にありました。例えば、ハンモックと素敵な屋外テーブル、毎日おかわりできるアイスティー、冒険に持っていける詰め替え可能なウォーターボトル、遠足に持っていける小型クーラーボックスと氷の取り出しやすさ、そしてビーチへのアクセスの良さなどです。プールも設備が整っていて、ファットボーイでくつろぎながら読書をするのが最高でした！ （原文） Our trip to Aruba was amazing but the thing we talk about the most is the amazing place we stayed, the Boardwalk Boutique Hotel. The Boardwalk was quiet, relaxing, and provided the extra touches that made our stay special. For example, a hammock and nice outside table, daily refills of iced tea, refillable water bottles that can be taken on adventures, a small cooler and easy access to ice to take along on the excursions, and easy beach access. The pools were well appointed and I loved reading while relaxing on the Fatboy!

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。ロケーションは素晴らしく、ビーチへのアクセスも抜群で、立地も抜群です。日陰もたっぷりで、まるでジャングルの真ん中にいるような気分になります（アルバは無人島ですが）。歩いてすぐのところには楽しいバーやレストランがたくさんあり、車ですぐ行ける距離には観光スポットもあります。カフェも素晴らしい選択肢です。ロマンスパッケージは10点満点です。料金も内容も素晴らしく、カップル向けのメッセージも素晴らしかったです。フロントデスクのスタッフは信じられないほど親切で、とても助かりました。おかげで旅行はとてもスムーズになり、本当に助かりました。プールは24時間営業なので、夜遅くまで泳ぐのにも最適です。またアルバに行く予定ですが、ここにしか泊まりません。 （原文） Amazing place. Location is wonderful, beach access is wonder and well located. The location is very well shaded and looks like you are in the middle of a jungle (despite Aruba being desert island). Very close walking distance to fun bars and plenty of restaurants and excursions in a short drive. Cafe has excellent choices. 10/10 recommend the romance package, great price for what you get and the couples message was outstanding. The front desk is incredibly kind and helpful. They made our trip so simple and were extremely helpful. The pools are open 24/7 which is great for a late night dip. We will be returning to Aruba and this is the only place we will stay.

（Google による翻訳）ボードウォークは、今まで泊まったホテルの中で間違いなく最高のホテルの一つです。まるで、ホテルのアメニティが全て揃った、最高に美しい高級アパートメントコンプレックスのようです。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は広々としています。環境への配慮も素晴らしいです。また必ず泊まりたいです！ （原文） The Boardwalk was probably one of the best hotels I've ever stayed at. It's like the most beautiful luxury apartment complex with all hotel amenities. The staff is so friendly and the rooms are spacious. I also love how environmentally friendly they are. Will definitely be staying here again!

（Google による翻訳）最高の場所です！敷地もお部屋も美しく、スタッフはとてもフレンドリーで親切。食事も種類が豊富で美味しいです！ビーチの向かい側なので少し心配でしたが、心配無用！歩いてすぐ行けますし、ゴルフカートのシャトルバスも利用できます。また訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） Incredible place! The grounds and rooms are beautiful, the staff is so friendly and helpful, and the food is delicious with lots of options! We were a little worried that being across the street from the beach would be an issue, but don’t let that hold you back - it’s such an easy and quick walk or you can jump in the golf cart shuttle. We can’t wait to visit again!

（Google による翻訳）きちんとしたホテルで、プールも大きくて素晴らしいです。サービスはまあまあで、5つ星ではありませんが、フレンドリーで親切です。食事は平均的で、値段も高すぎません。ビーチまでは通りを渡ってすぐです。部屋はよく手入れされていて清潔です。どの部屋にもオーシャンビューのバルコニーが付いているようです。家族連れに優しいホテルです。無料の朝食は種類も豊富で、特に豪華なものはありません。他のレストランに行くには徒歩5～15分かかりますのでご注意ください。全体的に見て、料金に見合う価値があり、素敵な場所です。 （原文） Decent property, great large pool. Service is OK, not 5 stars though friendly and helpful. Food is average and not over priced. Short walk across the street to the beach. Room are well maintained and clean. Everything room seems to have balcony with ocean view. More family friendly place. Free breakfast is decent with good selection, nothing too fancy. Note you have a 5-15min walk to get to other restaurants All an all worth the cost and nice place.

（Google による翻訳）滞在は本当に素晴らしかったです！スタッフはとてもフレンドリーで親切で、ロビーから見える海の景色はまさに絶景でした。他のビーチやショッピングエリアへのアクセスもとても便利でした。唯一残念だったのはハウスキーピングの対応です。部屋のボディーウォッシュが切れてしまい、何度か頼んだのですが、結局補充してもらえませんでした。最終日になってようやく対応してもらえたのですが、それも別のフロアのハウスキーパーに頼まなければならなかったからでした。簡単なお願いなのに、対応してもらえるのに何日もかかってしまいました。それ以外は、エンバシースイートをおすすめします。 （原文） We had a great time at our stay here! The staff was super friendly and helpful, and the view of the water from our lobby was absolutely stunning. It was also really easy to get to other beaches and shopping areas. The only thing that could’ve been better was the housekeeping. We asked for body wash a few times because the bottle ran out in our room and it never got replaced. It wasn’t until our last full day that they finally got around to it, and that was only because we had to ask another housekeeper on another floor to help us. It was a simple request that took days to get done. Besides that I would recommend Embassy Suite.

（Google による翻訳）おそらく、ここに滞在したことが今回の旅の一番の思い出になるでしょう。 ここは、よくある「エンバシースイーツ」とは全く違います。私たちはチームとして常に様々なホテルチェーンの旅行コンテンツを調査・制作していますが、これほど献身的で熱心なスタッフを擁するホテルは他にありません。スタッフ全員が、お客様の滞在が思い出深いものになるよう、全力を尽くしてくれていることは間違いありません。この機会を創り上げてくださった皆様に心から感謝いたします！ ゼネラルマネージャーのパブロさん、マネージャーのエリアナさん、FDMのアンジェロさん、そして私たちの突飛なアイデアやリクエストにすべて応えてくださったMKTのアンドレ・ジュニアさん、そしてレムコさん…挙げればきりがありません…ですから、もしアルバ旅行をご検討中で、エンバシースイーツを候補に入れていないなら、それは大きな間違いです！このホテルは最高級で、スイートルームからは遮るもののない、今まで見たこともないほど素晴らしいビーチビューが楽しめます。人里離れたビーチはまるで絵葉書から飛び出してきたかのよう。プライベートトンネルの入り口は他に類を見ないユニークな雰囲気で、ホテルに宿泊していなくても、ぜひ訪れてみてください！とにかく！一言で言えば、すべてが素晴らしく、絶対に見逃せない場所です！ （原文） Staying here was probably the best part of our trip. It’s definitely not your typical “Embassy Suites”. We travel all the time as a team looking at and creating travel content for different hotel chains and we have yet to find another hotel with such dedicated and committed staff. Without a doubt everyone puts their best foot forward to make your stay a memorable one! Kudos to everyone that makes this possible! From Pablo the GM, to Eliana the SM, to Angelo FDM, to the E.Chef André, Junior and Remco from MKT for putting up with all our crazy ideas and requests… I could go on and on… so in short, if you’re ever considering going to Aruba and within that consideration is not Embassy Suites, I’m telling you now, you’re making a big mistake! The hotel is top notch, the suites have the most amazing unobstructed beach view ever, the secluded beach is so nice it seems out of a postal card and the private tunnel entrance makes it so unique you can’t miss it, even if your not staying in the property, you should definitely check it out! Anyways! In short everything and everyone was amazing it’s a can’t miss!!!

（Google による翻訳）ホテルには素晴らしいプールがあり、ハッピーアワーには1日2杯の無料ドリンク（お好きなドリンクをお選びいただけます）。スタッフの対応も良く、少し遅いながらも対応は良好です。プールサイドのカバナはいつでも利用可能です。ジムも十分な広さです。部屋は少し狭めですが、ソファの素材が気に入りませんでした。バルコニーもたくさんあるので、お好みでどうぞ。ホテルはとても清潔で、スタッフは常に清掃をしてくれていました。メインストリート沿いではありませんが、歩いてすぐなので便利でした。通りの向かい側には小さなビーチがあり、椅子も置いてあります。 （原文） The hotel has a fantastic pool, two free drinks per day at happy hour (house choice), service is good with the staff being responsive if a little slow. Cabanas are always available at the pool. Gym is adequate. Rooms are good if a little small I hate the material of the couches. Lots of balconies if you like. Hotel is very clean...staff was constantly tidying up things. It's not on any of the main strips but a short walk away which was nice. Small beach across the street with seating is also included.

（Google による翻訳）アルバに滞在するのは今回が初めてでしたが、最高の滞在でした。安全で清潔、スタッフの皆さんもとても親切でした。 道路を渡ってビーチに行き、数分歩くと別のビーチがあります。わあ！ 美しくて楽しいファミリープール。ホットタブ、朝食も素晴らしく、食べ物も豊富で、ビーチやプールで過ごすには十分でした！ プールバーでは水とスナック、そして楽しいドリンクを楽しみ、夜は夕食まで車で移動しました。 歩いて買い物に行くのにそれほど遠くなく、安全です。 子供たちはプールゲームやビンゴゲームなど、すべてを楽しんでいました。 水は完璧で、ビーチも混雑していませんでした。 休息とリラックスができるこのホテルは、私たちにぴったりでした。 5人で宿泊しました。 当時サッカーチームが滞在していたので、息子たちは島々から集まった子供たちやサッカー選手たちを見て大喜びしていました！ 2025年8月 ヒルトンホテルの最高の思い出 （原文） This was our 1-time at Aruba and was an amazing place to stay . Safe Clean and everyone was super nice Walking across the rad to beach and a few minutes to another beach Wow ! Beautiful fun family pool. Hot tub the breakfast was great a lot of food and filled up for a beach or pool day ! Water snacks and fun drinks at pool bar and all night we drove to dinner Not far at all safe to walk and shop The kids liked everything. Pool games. Bingo Water was perfect beach was perfect not too busy Rest and Relax this hotel was perfect for us Party of 5 The soccer teams was staying at this time so my boys liked seeing all these kids /soccer players from all the islands!!! August 2025 Best times Hilton Hotels

（Google による翻訳）これまでで最高の休暇の一つでした。ホテルの立地、サービス、食事、ハッピーアワー、そして朝食はどれも素晴らしかったです。ドリンクも素晴らしく、景色は息を呑むほどでした。ハミルトン、ショーン、ダーリーンの素晴らしいサービスについても触れずにはいられません。彼らは素晴らしく、私たちの休暇をさらに特別なものにしてくれました。朝食ビュッフェはいつも新鮮で清潔、そして味も最高でした。ホテル内にはスターバックスとお土産ショップがあり、期待を裏切りません。ホテルはビーチにも近く、プールサイドでの滞在もできます。近いうちに必ずまた訪れたいと思っています。ルームサービスは素晴らしく、部屋は清潔で広々としています。空港からもそれほど遠くありません。10/10でおすすめです！ （原文） By far one of the best vacations we've experienced. The location of the hotel, the service, the food, the happy hour and the breakfast were fantastic. The drinks were amazing and the views were stunning. I would be remiss if I did not mention the outstanding service I got from Hamilton, Sean and Darlene they were superb and made our vacation that more special. The breakfast buffet was always fresh clean and tasted fantastic. There is a Starbucks and a souvenir shop in the hotel that does not disappoint. The hotel is close to the beach or one can choose to stay in the pool. We are definitely going to go be going back soon. The room service is incredible and the rooms are clean and spacious. The location is not far from the airport at all. 10/10 reccomend!!

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！ここ2年間、毎年利用していますが、いつも期待を裏切りません。プールは広く、部屋は快適です。朝食ビュッフェも素晴らしく、料理の種類も豊富です。夕食時のウェイターのサービスも良かったですが、他のテーブルにはパンが自動的に配られていたので、今回はパンを頼まなければなりませんでした。大した問題ではありません。プールサイドのサービスも素晴らしいです。 （原文） Love this hotel! We've been coming here every year for the last 2 years and it never disappoints. The pool is large and the rooms are comfortable. The breakfast buffet is great. They have a good assortment of food. The waiter service for dinner at night is good as well though we did have to ask for bread when we saw that other tables automatically got their's. Not a big deal. The poolside service is also great.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。 施設全体が清潔で、部屋も素敵でした。 美しいイーグルビーチまで歩いてすぐです。 唯一の欠点は、5つ星ではなく4つ星にした理由ですが、Wi-Fiが途切れたり切れたり、コンセントの電力が一晩で切れたりしたことです。理由は分かりませんが、おそらく多くの人が同時に電源を使っていたのでしょう。念のため、モバイルバッテリーを持参することをお勧めします。 ヒント：朝食を食べたい方は、通りを下ったラキンタの隣にとても素敵なカフェがあります。 （原文） This was a great stay. The whole facility is clean and rooms are nice. A very short walk to the beautiful Eagle Beach. Only negative and why I gave 4, not 5 stars is some nights the WiFi would go in/out and the power outlets would be losing juice overnight. I have no idea why, maybe a lot of people using power at once … Just bring portable chargers just in case. Tip: There is a very nice cafe next to La Quinta down the street if you want breakfast.

（Google による翻訳）この宿泊施設はビーチから2ブロックのところにあり、アルバで最も美しいビーチの一つに位置しています。ラウンジチェアとパラソルの貸し出しがあり、クーラーボックスも完備。アパートメントにはキッチン用品が豊富に揃っており、ベッドは寝心地抜群で、広々とした清潔なバスルームも完備されています。エアコンは部屋を涼しく保つのにとても便利です。ビーチの階下には、ヤシの木陰のパラソルがあり、誰でも無料で利用できます。ただ、すぐに満員になってしまうのが難点です。プールは美しく、すべてがとても清潔で、スタッフもとても親切です。ガスグリル付きの共用バーベキューエリアがあり、プールサイドで調理できるのも嬉しいです。素晴らしい体験ができると思いますので、ぜひお勧めします。 （原文） El lugar está a dos cuadras caminando a la playa, en una de las playas más lindas de Aruba, te prestan Reposeras y sobrillas, tienen conservadora es realmente completo el departamento, muchos utensilios de cocina, las camas son súper cómodas y el baño amplio y limpio. El aire un lujo para mantener la pieza bien fresca. En la bajada de la playa hay sombrillas de palmera que son gratis para uso público, lo único que se llenan rápido. La pileta del lugar es hermosa, todo muy limpio y el personal muy amable. Tienen Quinchos con asadores a gas de uso compartido, que podes cocinar al lado de la pileta, lo cual se agradece. Lo recomiendo para una buena experiencia.

（Google による翻訳）イーグルビーチまで徒歩圏内です。アルバにしては非常にお手頃で、2ベッドルームのコンドミニアムがホテルのシングルルームとほぼ同じ料金で利用できました。部屋には椅子とクーラーボックスが用意されていたので、ビーチでピクニックを楽しむのに便利でした。部屋は少し古めかしいですが、価格に見合った価値を考えると、静かな休暇を過ごすには最高の場所でした。ヤシの木の下でラウンジチェアに腰掛けて、ゆったりとくつろぎましょう。 （原文） Within walking distance of Eagle Beach. Very affordable for Aruba - we got a 2 bedroom condo essentially for the same price as a single hotel room. There were chairs and coolers in our room, so it was easy to grab a picnic for the beach. The rooms are a little dated, but as far as value for money spent is concerned, it was a great place to stay for a quiet vacation. Grab a lounge chair under a palm tree and relax.

（Google による翻訳）エアビーアンドビーで借りたのですが、オーナーはとても親切で助かりました。立地も最高で、ビーチまで歩いて行けます。部屋のドアの外には素晴らしいプールとホットタブがあります。グリルが2台と屋外ダイニングエリアがあるので、自分で料理もできます。部屋には簡易キッチンもあります。ベッドは私には少し硬めでしたが、妻は気に入ってくれました。またここに泊まりたいと思っています。料金も安く、ビーチフロントから1ブロックです。 （原文） We rented from air bnb and our owner was very accommodating and helpful. The location is great, you can walk to the beach. Great pool and hot tub outside my door. Two grills and outdoor dining area to cook your own meals. Rooms have a kitchenette, too. The bed was a bit hard for my preference but my wife liked it just fine. We will stay here again. You save money and it's one block from the beach front.

（Google による翻訳）設備の整った素晴らしいビーチアパートメントです。プールは最高に素敵です。グリルと屋外バーベキューエリアは無料でご利用いただけます。バーも素晴らしく、雰囲気も良く、サービスも素晴らしいです。屋根なし駐車場も含まれています。世界屈指のビーチからわずか150メートルという好立地で、大変おすすめです。トリップアドバイザー2025年版でカリブ海で1位を獲得したイーグルビーチ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ （原文） Excelentes apartamentos de playa con todos los servicios. La pileta super linda. Parrillas y quincho exterior para uso libre. El bar muy bueno y toda la onda, muy bien atendido. Estacionamiento descubierto incluido. Muy recomendable a 150 metros de una de las mejores playas del mundo. N°1 del Caribe según Tripadvisor 2025 Eagle Beach⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

（Google による翻訳）素晴らしい屋外スペース、清潔なプール、そして素晴らしいサービスなど、すべての条件を満たしています。アパートメントは設備が整っており、部屋の清掃、ビーチタオル、ラウンジチェアなど、必要なものはすべて揃っています。ビーチまで1ブロック半です。ぜひまた訪れて、お勧めします。とても静かで、ビーチも周囲の環境も最高です。 （原文） Cumple con todo, buen espacio exterior, la pileta está impecable, el servicio es muy bueno. Los departamentos están muy bien equipados, con todo lo necesario, tiene limpieza en la habitación, toallas de playa y reposeras. Estás a una cuadra y media de la playa. La verdad que volvería sin dudarlo y lo recomiendo. Muy tranquilo y playa es la mejor, junto con el entorno.

（Google による翻訳）最高のロケーション！アルバ最高のビーチまで徒歩わずか300メートル。ラウンジチェアとクーラーボックス、そして毎日交換されるタオルも用意されています。 すべてが期待以上でした。アパートメント、プール、バー、すべてが完璧でした。 大きなスーパーマーケットも近くにあります（車で行く必要があります）。近くには小さなお店もあり、ランチに必要なものが買えます。 小さな宿泊施設なので、部屋から子供たちの様子を見守ることができるので、お子様連れに特におすすめです。 （原文） Ubicación perfecta!!! a 300 metros a pie de la mejor playa de aruba. Te brindan las reposeras y neveras y las toallas que las cambias todos los díaa Todo mejor de lo esperado. El departamento, la pileta, los chulengos, todo. Tambien cerca de un gran súper (hay q ir en auto) y hay pequeños negocios para comprar lo urgente para comer al lado. Muy recomendable para niños porque es pequeño el lugar entonces des la habitación los podés controlar

（Google による翻訳）夫と私は私の40歳の誕生日にここに滞在しましたが、これ以上ないほど満足でした。部屋は清潔でオーシャンビューでした。毎朝の朝食も含まれていて、とても美味しかったです。スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。マリアさんは本当に素晴らしかったです。サンセットカタマランクルーズを手配してくれて、私たちは何もする必要もなく、送迎もしてくれました。レストランも最高でした！夕食もとても美味しかったので、2回もここで食べました。誕生日を本当に特別なものにしてくれました（部屋のデコレーション、朝食と夕食での誕生日のお祝いなど）。強くお勧めします。 （原文） My husband and I stayed here for my 40th birthday and could not have been happier. The room was clean and had an ocean view. Breakfast was included every morning and was great. The staff could not have been more accommodating. Maria was absolutely fabulous. She set up a sunset catamaran cruise for us and we didn’t have to do anything and they picked us up and dropped us off. The restaurant is incredible! We ate here twice for dinner because it was so good. They also made my birthday so special in so many ways (decorating our room, birthday celebration at breakfast and dinner). I would highly recommend

（Google による翻訳）あらゆる面で完璧でした！Ocean Zのチームは、必要なものをすべて提供し、最高の体験を提供するために尽力してくれました。細部へのこだわりは他に類を見ません。お部屋、セミプライベートプール、敷地、レストランはすべて完璧に整備されており、居心地が良く、快適に過ごせました。宿泊料金に含まれていた朝食は素晴らしいメニューと美味しい料理でした。部屋からの眺めは素晴らしく、デッキチェアに座ってたくさんのボートや鳥を眺め、ウミガメが水面に浮かぶ姿も見ることができました！ホテルからわずか徒歩500フィート（約150メートル）のところには、最高のシュノーケリングスポットがあります。また何度も訪れたいと思っています！ （原文） Perfect in every way! The Ocean Z team went out of their way to provide everything we needed and have a top notch experience. The attention to detail is impossible to beat, our room, semi-private pool, the grounds, and the restaurant are all impeccably maintained, yet welcoming and comfortable to be in. The included breakfast has fantastic offerings and delicious food. The view from our room was beautiful, we watched many boats and birds from our deck chairs and could even see sea turtles surfacing! Excellent snorkeling is only a short walk (500 ft) from the hotel. We plan to return many times!

（Google による翻訳）オーシャンZは私たちにとって特別な場所です。初めてここに滞在したのは付き合って1年目の記念日で、最近はハネムーンで再訪しました。そして今回も、まさに魔法のような体験でした。 以前はホテル街にある大型のオールインクルーシブリゾートに滞在していましたが、オーシャンZに着いた途端、まるで別世界に足を踏み入れたような気分でした。親密で落ち着いた雰囲気、息を呑むような美しさ、極上の料理、ディナータイムのライブミュージック、そして行き届いたサービス…すべてが別次元です。2度の訪問でも、細部へのこだわりと特別なおもてなしは本当に素晴らしかったです。前回訪れた時の素敵なレオンシータさん（彼女は忘れられない存在でした）がいなくて寂しかったのですが、今回は同じように親切で素晴らしいスタッフに恵まれました。エヴァ、メインシェフのヴァネッサ、そして特にマリアさんに心から感謝します。マリアさんは私たちのために、期待以上の働きをしてくれました。彼女は私たちのニーズを予測してくれました。私たちが気づいていなかったニーズまでも！オーシャンZの細やかなお心遣いのおかげで、私たちのハネムーンは忘れられない思い出となりました。美しく装飾されたスイートルーム、チョコレート、シャンパン、レンタカーのおすすめ、氷の入ったクーラーボックス、ビーチバッグ、お出かけ用のマイボトルなど、すべてが心を込めて準備されていました。オーシャンZの素晴らしい女性スタッフの皆様、本当に素晴らしいです。マリアさん、私たちのハネムーンをさらに特別なものにしてくれて心から感謝します。ラグジュアリーなブティック体験を求める人々のために、静かでプライベートな、そして質の高い安らぎの空間を創り上げてくださった、あなたとあなたの大切な方々、そしてオーシャンZチーム全員に、たくさんの祝福がありますように。 （原文） Ocean Z holds a very special place in our hearts. We first stayed here for our one-year dating anniversary, and we recently returned for our honeymoon—and once again, it was pure magic. After previously staying at a large all-inclusive resort on the main hotel strip, arriving at Ocean Z felt like stepping into a completely different world. From the intimate and calming atmosphere to the stunning aesthetics, exceptional food, live music during dinner, and the personalized service… everything here is on another level.The attention to detail and the special treatment on both visits were truly superb. I did miss the lovely Leoncita from our first visit—she was unforgettable—but we were blessed with an equally kind and amazing staff this time around. A heartfelt thank-you to Eva, Vanessa, the main chef, and especially Maria. Maria went above and beyond for us. She anticipated our needs—even the ones we didn’t know we had! Ocean Z's thoughtful touches made our honeymoon stay unforgettable: the beautifully decorated suite, chocolates, champagne, the car rental recommendation, the cooler with ice, beach bag, reusable bottle for our outings—everything was so thoughtfully arranged. To the incredible ladies at Ocean Z: you truly rock. Maria, thank you from the bottom of our hearts for making our honeymoon even more special. Many blessings to you, your loved ones, and to the entire Ocean Z team for creating such a serene, private, high-quality haven for those who appreciate a luxury boutique experience.

（Google による翻訳）このレストランに来るのは2回目ですが、期待を裏切らない素晴らしい体験でした！小さなブティックホテル内にあるこのレストランは、サービスも料理も最高です。テーブルには小さな扇子、ハンドバッグ用のフック、お祝いのサインボードなど、ちょっとした心遣いが随所に見られ、さらに素敵な時間を過ごせます。私たちの担当のシオマラさんは最高でした。丁寧でフレンドリー、そして夕食の選択肢についても素晴らしいアドバイスをくれました。また必ず来ます！ホテルに宿泊していないので、評価は夕食のみに基づいています。 （原文） Our second time visiting this restaurant and it did not disappoint! This restaurant is in a little boutique hotel and is amazing. Service and food is excellent. They have little touches to make your visit even better, little fans on the table, hooks for handbags, and signs to help you celebrate. Our server Xiomara was the best. Attentive, friendly and gave great advice on dinner options. We will definitely be back! We didn’t stay at the hotel so ratings only reflect dinner.

（Google による翻訳）なんて素晴らしいブティックホテルでしょう！到着した瞬間から、もてなしの心に包まれます。チェックインのために車を停めると、スタッフは手を振って挨拶してくれるなど、本当に温かく迎えてくれます。客室は特に魅力的で、アメニティも充実しており、タオル、バスローブ、スリッパなど、他にはないスパ/バスルームが備わっています。まるでスパにいるような雰囲気で、使うたびにまるでスパにいるかのような気分になります。私たちの部屋はジュニアスイートで、アーチ型の天井、快適なベッド、海とプールの素晴らしい景色など、素晴らしい設備が整っていました。ホテルは常に清潔で手入れが行き届いており、ホテルから見える海の景色は息を呑むほど素晴らしかったです。夕日は息を呑むほど美しく、息を呑むほどでした。 （原文） What a fabulous boutique hotel! From the moment you arrive you feel pampered. The staff is incredibly welcoming waving hello as you pull up to check-in. The rooms are particularly inviting with amenities like a unique spa/bathroom from the products provided, the towels, robes and slippers, and the atmosphere making you feel like you are in a spa each time you use it. Our room was one of the junior suites and had vaulted ceiling, a comfortable bed, nice view of the ocean and pool and so much more. The property is spotless and always maintained and the views of the ocean are spectacular from the property. Sunset was amazing and spectacular.

（Google による翻訳）最高のディナーでした!!! エヴァとスタッフは、親しい友人との記念日ディナーに12名様もご対応くださいました。料理は素晴らしく、ドリンクも素晴らしく、おもてなしとサービスは完璧でした。そして、ジルとのエンターテイメントで、最高の夜がさらに完璧になりました!!! 3月にまた来るのが待ちきれません!!! 私にとっては5つ星です!!!! （原文） Amazing Dinner!!! Eva and staff accommodated a party of 12 for our dear friends Anniversary dinner!! The food was outstanding, the drinks great, the hospitality and service impeccable. And the entertainment with Jill completed a great night!!! I can’t wait to come back in March!!!! This is a 5 Star in my eyes!!!!

（Google による翻訳）オーシャンZでの素晴らしい体験！お部屋は素晴らしく、サービスとスタッフは格別で、レストランの料理は今回の旅行で一番美味しかったです。 妻と私は、オーシャンZのスタッフの方々、そして滞在中の他のカップルの方々と知り合うことができ、とても楽しかったです。妻の誕生日を祝うために滞在したのですが、オーシャンZは特別なイベントをお祝いする機会を常に逃さずサポートしてくれました。 （原文） Amazing experience at the Ocean Z! The rooms are great, the service and staff are exceptional, and the restaurant is the best food we had on the trip. My wife and I enjoyed getting to know the Ocean Z team, as well as all the other couples that were staying there. We were there to celebrate my wife’s birthday and Ocean Z takes every chance to help celebrate a special event.

（Google による翻訳）私は去年の春休みにこのホテルに泊まりました。それは私ができる最高の選択でした。価格も手頃で、スタッフも素晴らしかったです！部屋は広くて、夜でも快適でした。ソフトな音楽が流れているのが聞こえるかもしれないので、よかったです...良い音楽も！ガブリエラ (彼女の名前だったと思います) ロックガールですね❗❗彼女は私の電話を修理してくれたので、私がそこにいる間使えるようになりました。とても甘くて親切で面白い😂 シェフの名前はマイクだったと思いますが、彼は最高のシュリンプタコスを作ります...絶対！たっぷり休んだし、遊ぶこともできた。ビーチや他のレストランやショップも比較的近くにあります。すぐに戻るつもりです。 Aruba に行くことを考えたことがあるなら、GO!後悔しない、忘れられない、ぜひこのホテルに滞在してください。アイリスが「ビバドゥシ！」と言ったと伝えてください。まさに幸せな島ですね❣️ （原文） I stayed at this hotel this ti lookme last spring break. It was the best off the cuff choice I could have made. The price was right, and the staff was AWESOME! The rooms were big and comfortable even at night it was nice, as you might hear soft music playing...good music too! Gabriella (I think that was her name)YOU ROCK GIRL❗❗she fixed my phone so that it worked while I was there. So sweet and kind and funny😂 the chef I believe his name was Mike, but he makes THE BEST shrimp tacos...EVERRR! I got plenty rest, and I got to play as well. The beach is relatively close by, as are other restaurants and shops. I do plan to go back soon. If you have ever thought about going to Aruba GO! And be sure to stay at this hotel, you won't regret it, and you won't forget it! Tell them Iris said "Biba Dushi!" That truly is one happy island ❣️

（Google による翻訳）残念ながら、初めてのホテルレビューは星1つです。 客室について：プールビューの部屋を予約しない限り、他の部屋には基本的に窓がなく、内廊下に面した「窓」しかありません。基本的に四方の壁に囲まれた部屋です。残念ながら、島のホテルではこのようなことはまず考えられませんし、期待もできません。しかも、まるで「独房」のような部屋なのに、明らかに値段が高す​​ぎます。 到着後、非常に居心地の悪い部屋に宿泊したため予約をキャンセルすることにしたのですが、キャンセル料を除く全額を返金すると約束されました。しかし、4日経ってもホテル側は対応してくれず、直接会って話し合い、当日中に返金すると約束したにもかかわらず、全額を請求してきました。 年間約100泊グループホテルに宿泊していますが、世界中のマリオットやヒルトンで同様の問題に直面しても、これほどカスタマーサービスが行き届いていないと感じたことは一度もありません。BWのカスタマーサービスも同様に、ホテルを非難するなど、かなり「冷淡」な対応でした。 したがって、私のレビューは、誤解を招くような部屋の説明と、請求ミスをすぐに処理しようとしないスタッフのプロ意識の欠如を反映しています。 更新：1週間が経過し、2度直接解決を約束しましたが、何も起こりませんでした。 この地域には、今ではお勧めできる素晴らしいブティックホテルがたくさんあります。必要なときにカスタマーサービスが受けられないことは明らかで、請求に関しては詐欺行為の境界線上にあるため、リスクを負うのは避けてください。 更新：7月9日：誤って請求された金額は、2度も返金を約束したにもかかわらず、未だに返金されていません。ホテル側からも説明や謝罪の連絡はありません。 （原文） My first one star review of a hotel unfortunately. Rooms - be aware that unless you book a room with a pool view other rooms have basically no window other than a „window“ into the inner hallway. It is basically a room with 4 walls. That was unfortunately not evident nor to be expected from an island hotel and is definitely overpriced for being basically a „cell“. Upon arrival and deciding to cancel the reservation due to the very unwelcoming room I was promised all charges minus cancellation fee would be taken care off. 4 days later the hotel still hasn’t resolved having charged me the full amount despite an in person conversation and having been promised it would be take care of that day. Staying generally about 100 nights/year in group hotels I have never had this lack of customer service for similar issues at a Marriott or Hilton across the globe. BW customer service has equally been rather „uninspiring“ helpful by pointing at the hotel. My review therefore reflects the rather misleading room description and the lack of professionalism from the staff to take care of their charging error right away. Update - a week later and two in person promises to resolve nothing has happened. There are many very nice Boutique Hotels in the area which I can now recommend. Safe yourself the risk here with clearly no customer service if needed and a borderline fraudulent practice when it comes to charges. Update - July 9 - The money erroneously charged has still not been reimbursed nor has anyone from the hotel reached out with an explanation or apology despite the 2 times this was promised.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！サービスは抜群で、部屋と敷地は清潔で、無料の朝食も美味しかったです。立地も最高で、どこへ行くにも徒歩圏内です。またぜひ泊まりたいです！ （原文） Great stay!! The service was exceptional, the rooms and grounds were clean, and the free breakfast was delicious. It’s in a great location , walking distance to everything. I would definitely stay here again!

（Google による翻訳）隠れた逸品！またここに滞在するでしょう、間違いありません！フロントデスクのダニエラはとても有益でフレンドリーで、おそらく私が非常に長い間会った中で最も思いやりのあるホテルの従業員でした。部屋は広々としていて、清潔でした。レストラン、バス、ビーチまで徒歩10分！オールインクルーシブや高価なリゾートに $$$ を費やす必要はありません。ここは第二の家です。昼も夜もスパのような気分で、プールでリラックスする時間を確保することを忘れないでください。私の記念日の旅行をストレスなくしてくれてありがとう。 （原文） Hidden Gem! Would stay here again, no doubt! Daniela @ the front desk was absolutely informative and friendly- probably the most caring hotel associate I have met in a very long time. Rooms were spacious and clean, as is the property. 10 minute walk to restaurants, bus, or beach! Do not spend $$$ on all inclusive or expensive resorts, this is a home away from home. Don't forget to save some time to relax at their pool, day or night feels like a spa! Thank you for making my anniversary trip stress free.

（Google による翻訳）美しい滞在、小規模、静か、そして信じられないほどフレンドリーなスタッフ！ 「ストリップ」の喧騒から離れていますが、徒歩数分 (最大 5 ～ 10 分) 以内に、賑やかなエリアのパーム ビーチのビーチに着きます。ファストフードチェーンから（地元の）レストランまで、角を曲がったところに食事の選択肢がたくさんあります。すぐそばに地元のスーパーマーケットが 2 軒あり、飲食に便利です。スタッフは信じられないほどフレンドリーで、あなたの滞在が可能な限り快適になるようできる限りのことをしてくれました！駐車場あり。プールは素敵でリラックスできます。プールサイドの部屋がありましたので、お勧めします。ギャラリーにも部屋がありましたが、日光が少ないと思います。ホテルが満室の場合、スイミングプールは難しいと思いますが、10月末から11月初めに7日間滞在したときのことです。信じられないほど静かでした - 素晴らしかったです！バスルームのアルバ アロエやギャラリーの製氷機も便利です。ビーチ/プールタオルがあり、部屋には衣類（良い食器棚）とバス用品を入れるのに十分な収納スペースがあり、スーツケース、ミニ冷蔵庫、広々としたコートラック、座席、デスク用のスペースがありました。私たちは 2 つの独立した大きなベッド (母/息子) のある部屋を持っていましたが、広々とした部屋でした。強くお勧めします。また戻ってくることを願っています。 （原文） Prachtig verblijf, kleinschalig, rustig en met ontzettend vriendelijk personeel! Weg van de drukte van 'de Strip' maar binnen paar minuten (5/10min max.) lopen, zit je in het bruisende gedeelte en op t strand van Palm Beach. Om de hoek vele mogelijkheden om te eten, van fastfood ketens tot (lokale) restaurants. 2 lokale supermarktjes voor de deur, handig voor wat drinken en eten. Het personeel was ontzettend vriendelijk zij doen alles om het verblijf zo prettig mogelijk te maken! Parkeergelegenheid beschikbaar. Het zwembad is heerlijk en relaxt. Wij hadden de kamer aan het zwembad, dat zou ik wel aanraden. Je had ook kamers op de galerij, maar denk dat je dan minder daglicht hebt. Als het hotel vol zit denk ik wel een uitdaging met het zwembad maar toen wij er waren 7 dagen eind okt begin Nov. was het ontzettend rustig-heerlijk! De Aruba Aloe in de badkamer en ijsmachine in de galerij zijn handig leuke extras! Er waren strand/zwembadhanddoeken en de kamer had genoeg opbergruimte voor kleding (goede kast) en badspullen en ruimte voor je koffers, koelkastje, ruime kapstok en zitje en bureau. Wij hadden de kamer met 2 losse grote bedden (moeder/zoon) en was een ruime kamer. Echt een aanrader en wij hopen zeker nog keer terug te komen!

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、新しいホテルの清潔な部屋。スタッフはそれ以上のことをしてくれました。ビーチまでは徒歩 5 ～ 10 分で、近くには素晴らしいレストランがたくさんあります。 （原文） Amazing service, clean rooms in a new hotel. Staff went above and beyond. 5 -10 min walk to the beach with lots of great restaurants near by.

（Google による翻訳）これ以上ないほど素晴らしい滞在でした。部屋は広々としていて清潔で、プールのある屋外エリアは本当に素敵でした。全体的に静かで落ち着いた雰囲気で、清潔感がありました。ダニエラさんとリリーさん、そしてハウスキーパーのマリアさんもとても親切でした。レストランも素晴らしく、朝食のメニューも驚くほど豊富でした。お店やビーチのすぐ近くで、リラックスした落ち着いた雰囲気の滞在をご希望なら、ぜひおすすめします！ （原文） Could not have gone any better. The room was spacious and clean, the outdoors area with the pool is absolutely lovely — the entire place is quiet, calm and tidy. Daniela and Lily were very sweet, as was Maria, the housekeeper. The restaurant was very good and the breakfast selections were phenomenal. Definitely recommend coming here if you want a relaxing, low-key experience very close to the shops and beach!

（Google による翻訳）本当に忘れられない体験でした！ 先日、記念日にリッツ・カールトン・アルバに宿泊しましたが、まさに魔法のような滞在でした。到着した瞬間から、スタッフは私たちを特別な気分にさせようと、あらゆる面で心遣いをしてくれました。細部にまで行き届いたおもてなしのおかげで、私たちの記念日は忘れられない思い出となりました。 息を呑むほど美しく、細部まで行き届いた手入れの行き届いたリゾートは、リラックスした休暇を過ごすのに最適な場所です。ビーチは息を呑むほど美しく、透き通った海と柔らかな白い砂浜は、ゆったりと散歩したり、ただ日光浴をしたりするのに最適です。 お部屋は美しく、広々としていて、信じられないほど快適でした。観光や美しい夕日を眺めた一日の終わりに、静かな隠れ家のようなひとときを過ごしました。しかし、このリゾートの真の魅力は、素晴らしいスタッフです。フレンドリーで気配りがあり、ゲストを温かく迎えることに心から情熱を注いでいます。考えるまでもなく、この贅沢な滞在は間違いなく価値があります。 滞在中のすべての瞬間が特別な時間でした。記念日を祝うのにこれ以上の方法はありませんでした。必ずまた来ます！ （原文） A Truly Unforgettable Experience! We recently stayed at the Ritz-Carlton Aruba for our anniversary, and it was absolutely magical. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel special—every detail was thoughtfully attended to, making our celebration unforgettable. The grounds are breathtaking, meticulously maintained, and provide the perfect backdrop for a relaxing getaway. The beaches are stunning, with crystal-clear water and soft white sand, ideal for leisurely strolls or simply soaking up the sun. Our room was beautiful, spacious, and incredibly comfortable, offering a serene retreat after a day of exploring and watching the beautiful sunsets. What truly sets this resort apart, however, is the exceptional staff—friendly, attentive, and genuinely passionate about making guests feel welcome. Don't think about it - it's definitely worth the splurge. Every moment of our stay felt special, and we couldn’t have asked for a more perfect way to celebrate our anniversary. We’ll definitely be returning!

（Google による翻訳）リッツで極上のアルバ体験を。隣のマリオットよりも静かです。客室は設備も整っており、エントランスとバーエリアはずっとエレガントです。マリオットの方がパーティーの雰囲気が良く、カジノも活気があります。リッツはそうではありません。どちらのカジノも換気が良く、喫煙禁止のところは見かけませんでした。そこが私の好みです。 （原文） Top shelf Aruba experience at the ritz. Quieter than the Marriott next door. Rooms are appointed nicely. Entrance and bar area much more elegant. Marriott has a better party atmosphere and the casino is lively. Not so much at the ritz. Both casinos are well ventilated i didn’t see anyone allowed to smoke which i prefer.

（Google による翻訳）最高のビーチの一つを誇る、美しいホテルです。本当に気に入りました。中でも特に印象に残っているのは、素晴らしいスパ体験です。スパメニューも素晴らしく、酸素を注入した何かを試してみましたが、何だったか忘れてしまいましたが、とても爽快でした。マッサージとトリートメントはまさに天国のようでした。オレンジケーキのようなミニャルディーズも絶品で、本当に美味しかったです。帰りたくなかったです :))) また行きたいと思っています。 （原文） A beautiful property with one of the nicest beaches ever. I loved it and what stayed with me was the amazing spa experience. They have very nice spa menu and I tried oxygen infused with something I forgot what it was but was so refreshing and had a massage and a treatment that felt like heaven. They serve amazing mignardise like an orange cake that was super yummy. I did not want to leave :))) can’t wait to go back.

（Google による翻訳）先週は快適に過ごせました。サービスは素晴らしかったです。プールの係員は、お客様のニーズを満たすために、ほとんど過剰とも言えるほどの努力をしてくれました。部屋は広かったのですが、少し味気ない感じでした。清掃スタッフは素晴らしかったです。ラウンジのスタッフも素晴らしかったです。総合的に5つ星です。唯一の不満はBLTレストランです。レビューをご覧ください。 （原文） We had a nice stay last week. The service was excellent. Pool attendants are almost over the top in their effort to meet your needs. Room was large, but a little bland. Cleaning folks were outstanding. Loved the lounge people. 5 stars overall. My only complaint would be the BLT restaurant - see my review.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、美味しいレストラン、そして素晴らしい立地。大人専用プールに加え、最大水深1メートルの子供用フルサイズプールもあります。カジノとショッピングセンターも併設されています。改善点としては、砂浜に落ちている鋭利なものをふるいにかけたり、レーキで取り除いてもらうことくらいでしょうか。少し非現実的かもしれませんが、実際にそうしているリゾートや町を知っています。ビーチには鋭利な貝殻や棒などが落ちています。自然の摂理なので文句は言いませんが、一部の町やリゾートでは早朝にビーチフロントの砂をふるいにかけて、できる限り取り除いているところもあります。 （原文） Amazing service, good restaurants, nice location. Adults only pool, as well as full size children's pool that has a max depth of 1 meter. Casino and shopping on-site. My only recommendation of how it can be better would be sift / rake the sand of sharp objects. Somewhat unrealistic, but I know of resorts / towns that do that. Sharp shells, sticks, etc. on the beach. It's nature, so not complaining about it, but some cities/resorts sift through their beach front sand in the early mornings to remove what they can.

（Google による翻訳）ハネムーンで訪れましたが、誰も私たちを特別扱いしてくれませんでした。期待以上のサービスもなく、予約時のメモやチェックイン時の挨拶にも関わらず「お祝い」の言葉もありませんでした。部屋代は最終チェックアウト時に隠されており、残念ながらお祝いの言葉も特別な言葉も一切ありませんでした。それどころか、ビーチサービスもひどい、質素な部屋に高額な料金を請求されました。長期滞在者向けのサービスのような気がしますが、私たちには到底無理でした。心が張り裂けそうになり、がっかりしてここを去ります。アルバもリッツも初めてなのに、利用されたと感じました。何か特別なお祝いをしたいのであれば、絶対に来ないでください。 （原文） Came for our honeymoon and felt no one wanted to make us feel special, no above and beyond service, no “congratulations” despite a note in booking and saying something at check in. Room charges will be hidden in your final checkout and unfortunately, not a single congratulations or special anything. Instead, charged very much for a simple room with awful beach service. It seems they only come to those who have been here longer, we couldn’t afford it. I’m leaving heartbroken and disappointed, it’s my first time here in Aruba and at a ritz and I feel taken advantage of. Please don’t come if you’re trying to celebrate something special.

（Google による翻訳）盗難被害に遭う可能性があるため、貴重品の安全とセキュリティには十分注意してください。先週、夫とこのホテルに滞在したのですが、ビーチにいる間に清掃スタッフに部屋から多額の現金を盗まれました。 旅行の最後の2日間はホテルのスタッフとやり取りし、地元当局にも連絡を取りましたが、私たちが「助け」を受けたとしても不十分で、まるで私たちが嘘をついているかのように思われたのです。 リッツは「社内調査」を行った後も、従業員が「長年にわたり無事故」を理由に、盗難された金額の50%をボンヴォイポイントで補償することすら拒否したため、マリオット本社に苦情を申し立てました。 盗難とその後の対応のせいで、旅行全体が台無しになってしまいました。ですから、ご来館の際は貴重品に十分ご注意ください。 （原文） Be cautious about the safety and security of high value items due to theft. My husband and I stayed here last week and a member of the cleaning staff took a significant amount of money from our hotel room while we were at the beach. We spent the last two days of the trip dealing with hotel staff and escalting with local authorities, but the amount of "help" we received was really insufficient as they seemed to imply we were making the story up. We filed a complaint with the Marriott Corporate office, as the Ritz after "internal review" wasn't even willing to compensate us 50% of the stolen money in Bonvoy points as their employees had "long histories of no incidents." An entire trip was ruined due to the theft and how we were managed afterwards, so be wary of your valuables when you come.

（Google による翻訳）先日のバルセロ アルバでの休暇は最高でした！パームビーチのビーチフロントのロケーションは最高で、息を呑むような景色とアクセスの良さが魅力です。オールインクルーシブの体験は最高で、種類豊富な美味しいレストランも楽しめました。 スタッフは素晴らしいサービスを提供し、私たちが快適に過ごせるよう、あらゆる面で尽力してくれました。お部屋は清潔で設備も整っており、快適なベッドと美しい敷地を見渡せるバルコニーがありました。 魅力的なプール、特にスイムアップバーで爽やかなドリンクを楽しめるのが気に入りました。エンターテイメントチームは、日替わりアクティビティや毎晩のショーで、常に活気に溢れた雰囲気を演出してくれました。 リゾートは広大ですが、混雑を感じることはありませんでした。地元の観光スポットやショッピング街にも近いのも嬉しいポイントです。キッズクラブも最高でした！ バルセロ アルバは、カリブ海での休暇に、リラックスとエンターテイメントを完璧に融合させてくれました。また訪れるのが待ちきれません！ （原文） Our recent vacation at Barcelo Aruba was fantastic! The beachfront location on Palm Beach is unbeatable, with stunning views and easy access. The all-inclusive experience was top notch with a wide variety of delicious dining options. The staff provided excellent service and went above and beyond to ensure our comfort. Our room was clean and well-appointed, with a comfortable bed and a balcony overlooking the beautiful grounds. We loved the inviting pools, especially the swim-up bar for refreshing drinks. The entertainment team kept things lively with daily activities and nightly shows. Although the resort is large, it never felt crowded. The proximity to local attractions and shopping was an added bonus. Kids club was great!! Overall, Barcelo Aruba provided the perfect blend of relaxation and entertainment for our Caribbean vacation. We can't wait to return!

（Google による翻訳）ウェイトレスのルスミラさんのおかげで、最高のダイニング体験をすることができました。席に着いた瞬間から、彼女は温かく、心からの親切で迎えてくれました。細部への気配り、プロ意識、そしてフレンドリーな人柄のおかげで、私たちの夜は本当に特別なものになりました。何も言わなくても必要なものをすべて予測し、隅々まで行き届いたサービスで、私たちはすっかり満足しました。 ザ・パーム・レストランの料理は美味しかったのですが、この夜を本当に忘れられないものにしてくれたのは、ルスミラさんのサービスでした。彼女は自分の仕事に誇りを持っており、それはあらゆるやり取りに表れています。 ザ・パームで食事をするなら、ぜひルスミラさんを頼んでみてください。きっと特別な体験になるでしょう！ （原文） We had the most amazing dining experience thanks to our waitress, Ruthmila. From the moment we were seated, she greeted us with such warmth and genuine kindness. Her attention to detail, professionalism, and friendly personality made our evening truly special. She anticipated everything we needed without us even asking and made us feel completely taken care of. The food at The Palm Restaurant was delicious, but it was Ruthmila’s service that truly made the night unforgettable. You can tell she takes pride in what she does, and it shows in every interaction. If you’re dining at The Palm, definitely ask for Ruthmila — she’ll make your experience exceptional!

（Google による翻訳）サービスは素晴らしかったです。朝食は毎日ザ・パームでいただきました。オムレツステーションは美味しくて新鮮でした。マリア、グレン、グレンバートの3人は丁寧な接客でした。京都の火鉢での夕食も本当に美味しくて楽しかったです。他の夕食は外食しました。 部屋は清潔で、少し古さはありますが、それでも快適です。シャワーの水圧も良く、良かったです。 プールには行きませんでしたが、綺麗で素敵でした。ビーチも美しいです。良いチェアを確保するには早めに出かけることをお勧めします。 レビューを読んで少し不安でしたが、とても楽しめました。 ロケーションは最高です。歩いて行ける範囲にたくさんのショッピングやレストランがあります。 （原文） The service has been great. Breakfast has been at The Palm daily. The omelet station is nice and fresh. Maria, Glen, and Glenbert are attentive servers. Dinner at Kyoto hibachi was also really good and fun. We ate out for the other dinners. The rooms are clean, a little dated, but still comfortable. Shower pressure is good which is a plus. We didn’t hang out at the pool but it looked nice and clean. The beach is beautiful. Get out early to get a good chair. I was a little nervous after reading some reviews but we have enjoyed ourselves. Location is wonderful. Lots of walkable shopping and dining.

（Google による翻訳）バルセロは素晴らしかったです。週末のリフレッシュ旅行で訪れましたが、まさにその通りでした。ホテルのロビーでのエンターテイメントはもう少し改善の余地があると思います。ミュージシャンはディナーの音楽にもっとふさわしいでしょう。もっと活気のある音楽があればもっと良かったと思います。パーム・レストランのルスミラさんは本当に素晴らしかったです。とても親切でフレンドリー。彼女のエネルギーが大好きです。 （原文） Barcelo was great. I came for a weekend getaway to recharge and that’s exactly what I did. The hotel lobby entertainment could use a revamp. The musician would be more appropriate for dinner music. Something more lively would have been nice. Ruthmilla at the Palm restaurant is pure delight. Very attentive and friendly. Love her energy.

（Google による翻訳）ザ・パームのビュッフェで朝食をいただきました。マリアナさんが担当してくださったウェイトレスは素晴らしかったです。大きな素敵な笑顔で迎えてくれました。彼女はとても丁寧で、人柄も良かったです。水曜日からここに来て、毎朝ザ・パームのビュッフェで食事をしていますが、今のところマリアナさんが一番です。彼女はあなたのチームにとって貴重な存在です。 （原文） Had breakfast at The Palm buffet. Mariana was our waitress. She was great. Greeted us with a big beautiful smile. She was attentive and personable. We have been here since Wednesday, eaten at The Palm buffet every morning and she has been the best one thus far. She is an asset to your team.

（Google による翻訳）パームのカジュアルなビュッフェにしては、朝食はかなり良かったです。シアはいつもとても親切なので、いつもルスミラを頼みたいと思っています。ディナーは必ず満席になるので、できるだけ早く予約することをお勧めします。バーは素晴らしく、サービスも迅速です。 （原文） The breakfast is pretty good for a casual buffet at the palm. We always hope to get Ruthmila since shea always so nice. Make sure to reserve dinners as soon as possible since they definitely fill up. The bars are great and have quick service.

（Google による翻訳）わあ！この場所が大好きです。皆さんがフレンドリーで、温かく迎えてくれました。でも、特に感謝したい人が何人かいました。受付の時、ダニエルは美味しいグリーンカクテルを出してくれて、ブルーキュラソーとイエローバナナを混ぜると緑色になるんだと説明してくれました。プールバーのネイト（素晴らしい人）は、私たちの水やその他の飲み物を一度も切らさずにいてくれました。プールサイドの数百人のお客さんをカバーしていたのに、スイムアップバーではカバーしていなかったなんて、本当に感心します。スイムアップバーのセザールはバーテンダー兼エンターテイナーでした。メキシコ・リンデのリナは、メニューの提案とサービスが素晴らしかったです。 （原文） Wow! We love this place. EVERYONE is friendly and have made us feel welcome. But, we do have to call out a few folks. While signing in Daniel served up a delicious green cocktail and explained that blue curaçao and yellow banana create green when mixed. Nate (is Great) at the pool bar never let our water and other beverages run dry, impressive considering he covered a few hundred people around the pool but not at the swim up bar. Cesar’s at the swim bar was a bartender and entertainer. Lina at Mexico Linde was fabulous with her menu suggestions and service.

（Google による翻訳）妹の独身パーティーのためにジョリーパイレーツ号を予約したのですが、本当に最高でした！ブランコは間違いなくハイライトで、本当に楽しくて、みんな子供の頃に戻ったような気分になりました。シュノーケリングの停泊場所が3か所あり、それぞれにユニークな体験ができたのも良かったです。オープンバーのおかげで良い雰囲気が続き、クルーの皆さんもとてもエネルギッシュでフレンドリーでした。 唯一の欠点は、ボートがかなり混雑していたことです。人気のツアーなので当然のことだと思います。アクティビティの合間に横になってリラックスできるスペースがもう少しあればよかったと思います。それでも、全体的には素晴らしい体験で、アルバで楽しくお祝いすることができました。忘れられない時間を過ごしたいグループには、ぜひお勧めします！ （原文） We booked the Jolly Pirate for my sister’s bachelorette party, and it was such a blast! The swing rope was definitely a highlight - so much fun and made everyone feel like a kid again. We also loved that there were three different snorkeling stops, each offering something unique. The open bar kept the good vibes going, and the crew was super energetic and friendly. The only downside was that the boat was very packed, which I know is to be expected for such a popular excursion. I just wish there had been a little more space to lay down and relax between activities. Still, overall it was an amazing experience and such a fun way to celebrate in Aruba. Would definitely recommend for groups looking for an unforgettable time!

（Google による翻訳）アルバ島を訪れるなら、ぜひジョリー・パイレーツを体験してみてください。島内にはシュノーケリングやクルーズを提供する会社が数多くありますが、ジョリー・パイレーツほど素晴らしい体験を提供している会社はありません。音楽とドリンクで誰もが楽しめる雰囲気でありながら、子供連れでも十分楽しめます。ロープスイングは皆大喜びで、スクーナー船の乗り心地も抜群です。船の前方にあるネットの上に乗ると、素晴らしい景色が楽しめます。クルーは素晴らしく、皆を殻から抜け出し、ダンスやバックフリップ（少なくとも挑戦してみる）をさせてくれます。島に来たら絶対に体験すべきです。 （原文） This is an experience I highly recommend when visiting Aruba. There are dozens of companies that offer snorkeling/cruises around the island but no one does it quite like Jolly Pirates. The atmosphere is fun for everyone with music and drinks but is still plenty kid friendly. Everyone had an absolute blast using the rope swing and the Schooner ships they use are so cool to be on. You can ride on the net up in front of the boat which gives a great perspective. The crew are fantastic and do a great job of breaking everyone out of their shells and getting people dancing and doing backflips (or trying to at least). This is a must-do on the island.

（Google による翻訳）昨晩これをやったんだけど、久しぶりにすごく楽しかった！ただただ羽を伸ばして踊り明かすだけで楽しかった！食べ物も美味しかった！飲み物も最高！ジョリーパイレーツのスタッフはみんなフレンドリーだった。最高の体験だったよ！ちなみに、体重が重い人は船から飛び降りて、ブランコは使わないようにね。乗ってたら半秒くらい肩が痛かったよ！ （原文） We did this last night and it was the most fun we have had in a long time. It was fun just to let loose and dance the night away! Food was good! Drinks were great! The Jolly Pirate workers were all friendly. It was a great experience! FYI if you are on the heavy side just jump off the ship dont use the swing. My shoulder is mad at me for half a second I was on it!

（Google による翻訳）アルバ旅行のハイライトでした！最高に楽しいツアーガイドの方々でした！面白くて温かく迎えてくれました！沈没したドイツ船を見たり、シュノーケリングで美しい魚やカメを見ることができて本当に良かったです。「パイレーツポイズン」は楽しくて、バーベキューランチも最高でした。本当に美味しかったです。次回アルバに来たら、絶対にまた参加します。海に出て島をもっと見て回れるのは、本当に価値がありました。素晴らしい体験をありがとうございました！ （原文） This was the highlight of our trip to Aruba! The most fun tour guides!!! They were so funny and welcoming! Very cool to see the sunken German ship and snorkel to see all the beautiful fish and turtles. The “pirate poison” was a fun drink and loved the BBQ lunch- seriously so good. Next time we come here, we will definitely be doing this again. Well worth it to be out on the water & get to see more of the island. Thank you for a great experience!!!

（Google による翻訳）これは今回の旅行で一番楽しかったことの一つです！スタッフも楽しく、お酒は強く、食事も美味しく、水は澄んでいて、音楽も最高でした。そしてあのブランコも最高でした！3、4回乗って、子供に戻ったような気分でした！間違いなくお金をかける価値がありました （原文） This was one of the most fun things we did or while trip! The crew were fun, the drinks were strong, the food was delicious, the water was clear, the music was great, and that swing! I did it 3-4 times and felt like a kid again! Definitely worth the money

（Google による翻訳）本当に楽しくて忘れられない体験でした。料金以上の価値があり、アルバに戻ったら必ずまた参加します！ロープスイングは本当に楽しく、夕日を眺めながらのセーリングは本当に思い出深いものになりました。 （原文） Such a fun and unforgettable experience. Absolutely worth the price and we will definitely be doing this again when we return to Aruba! The rope swing was really fun and the sunset sailing was so memorable.

（Google による翻訳）⭐☆☆☆☆ 危険で無謀 – ジョリーパイレーツのボートにひかれそうになった！ このようなレビューを書いたのは初めてですが、今回の出来事は真剣に受け止めるべきです。夫と私は、シュノーケリングとウミガメ観察で人気のエリア、トレス・トラピでスキューバダイビングをしていたところ、ジョリーパイレーツのボートにひかれそうになりました！ 私たちは二人とも、水中で離れ離れになった後、再会するために浮上しました。これはダイバーにとって全く正常で必要な安全手順です。私たちはそれぞれ、6フィートの蛍光ピンクと黄色の水面マーカーブイを設置していました。これは非常に視認性が高く、ボートがダイバーを見つけて避けるために設置されています。 夫を探していると、突然、ジョリーパイレーツのボートが大音量で音楽を鳴らし、乗客でいっぱいの状態でまっすぐこちらに向かってくるのが見えました。ブイを振って注意を促しましたが、ボートは方向を変えませんでした。私は必死に泳いでその進路から逃れなければなりませんでした。乗客がようやく私に気づき、叫び声を上げ始めた頃、ようやく船は向きを変え始めました。手を伸ばして触れられそうなほど近くを通過していきました。 これは極めて危険で無責任な事故でした。トレス・トラピはダイビングやシュノーケリングの名所として知られています。特にマーカーブイがはっきりと見える場合は、ダイバーにボートがこれほど接近して航行すべきではありません。もし私が泳ぎが得意でなかったら、悲劇的な結末を迎えていたかもしれません。 この船を操縦していた者は誰であれ、海上安全とダイバーの注意力に関する緊急の再訓練を受ける必要があります。このような状況が続けば、誰かが重傷を負うか、命を落とすことになるでしょう。 この会社が責任を負い、乗組員に適切な訓練を行うまで、私は他の方々にもジョリー・パイレート号を避けるよう強く警告します。無謀で危険であり、全く容認できるものではありません。 （原文） ⭐☆☆☆☆ DANGEROUS and RECKLESS – Almost Run Over by the Jolly Pirate Boat! I’ve never written a review like this before, but what happened deserves serious attention. My husband and I were scuba diving at Tres Trapi, a popular snorkeling and turtle-spotting area, when the Jolly Pirate boat nearly ran me over! We had both surfaced to reconnect after being separated underwater — a completely normal and necessary safety procedure for divers. We each had 6-foot fluorescent pink and yellow surface marker buoys deployed, which are highly visible and specifically used so boats can see and avoid divers. While scanning for my husband, I suddenly saw the Jolly Pirate boat heading straight toward me, blasting music and packed with passengers. I waved my buoy and yelled for attention, but the boat didn’t change direction. I had to swim for my life to get out of its path. Passengers on board finally noticed me and started screaming, and only then did the boat begin to turn away. It passed so close that I could have reached out and touched it. This was an extremely dangerous and irresponsible incident. Tres Trapi is a known dive and snorkel site — boats should never operate that close to divers, especially when marker buoys are clearly visible. If I hadn’t been a strong swimmer, this could have ended tragically. Whoever was operating that boat needs urgent retraining on maritime safety and diver awareness. Someone will get seriously hurt or killed if this continues. Until this company takes accountability and trains its crew properly, I would strongly warn others to avoid the Jolly Pirate. Reckless, unsafe, and utterly unacceptable.

（Google による翻訳）とても良い経験でした。小さな点が一つだけありましたが、技術的な問題でした。ある夜、エアコンが故障してしまい、翌日まで修理ができませんでした。しかし、部屋を変えるオプションを提供してくれたのは素晴らしいと思いました。それ以外はすべて完璧に機能し、部屋はかなり広々としていて快適で、必要なアメニティもすべて揃っていました。 （原文） Muy buena experiencia, solo un detalle ,pero solo paso por un tema técnico, y es que el aire acondicionado se estropeó una noche y no se pudo reparar hasta el día siguiente, pero los dieron la opción de cambio de habitación, cosa que me parece super bien. Lo demás todo funcionando perfecto, la habitación bastante amplia y cómoda, con todo el equipamiento necesario.

（Google による翻訳）滞在するには最高の場所で、食事も最高でした。唯一の問題は、私が休暇中にメンテナンス工事が行われていたことです。予約時に改装工事が多すぎました。予約する前に、1週間ほど閉鎖しておくべきでした。全体的に素晴らしい場所です。素晴らしいビーチフロントで、ロケーションも抜群です。 （原文） Great place to stay excellent food. The only issue is the maintenance work that was done on the place while I was vacationing there there was too many renovations going on while they were booking. Visitors should’ve closed a place down for a week or so before booking people to stay All in All great place. Great beachfront great location.

（Google による翻訳）10月末に、メインビルディングの真向かいのアンバサダービルディングに1週間滞在した4人家族です。メインデスクには午後1時頃に到着し、部屋の準備ができるのを待ちました（午後3時45分）。荷物をセキュリティに預けて外出すればよかったことに気づきませんでした。ロビーはもう少し手入れが行き届いていてエアコンも効いていた方が良いと思いますが、全体的にはスタッフ/管理者は建物やエリアの維持管理をしっかり行っています。メインのプールとビーチは椅子の争奪戦なので、自分の場所を確保するには早めに到着してください。ただし、ルールは守りましょう！ここの常連客は皆、すぐに先を越されます（笑）。プールはよく管理されていますが、ほとんどはくつろいだり、水中エクササイズのクラスで使われています。子供が水しぶきをあげたり飛び跳ねたりするには、あまり向いていないと思います。ビーチは悪くなかったのですが、滞在中は波が荒く、1日か2日は入ることができませんでした。どうやらこのビーチは方角から見て波が最もひどいようです。部屋は素晴らしく、滞在中ずっとよく管理されていました。唯一困ったのは、部屋の清掃が何時に行われるのかわからないことと、スタッフがいる時間に部屋に入ることができないことです。リゾートからレンタカーを借りたので、すべてスムーズに進みました。駐車場も近くて便利でした。歩いて行ける場所や、食事やアクティビティを楽しむ場所も近くにあります。 （原文） Family of four that stayed in the Ambassador building directly across the street from main building for one week the end of October. Arrived at main desk around 1pm and waited for room to be ready (3:45pm). We didn’t realize we could have left our bags at security and went out to do something. Lobby could use a little more TLC and AC, but overall the staff/management do a good job maintaining a lot of building and area. Main pool and beach is a battle for chairs so get there very early to get your space but follow the rules! Everyone is a regular here and they are quick to out maneuver you lol. Pool is well maintained but mostly for lounging and water exercise classes. Not really for kids to be splashing and jumping around IMO. Beach was ok, but rough waves during our stay made it impossible to go in for a day or two. Apparently this beach receives the worst of waves given its orientation. Room was great and well maintained over the course of our stay. Only confusing part is you don’t know what time your room will be serviced and you can’t be in it when the staff is there. We rented a car from the resort and all went smoothly. Easy and close parking. Close to some other places to walk to, eat, and enjoy.

（Google による翻訳）カサ・デル・マールは避けた方がいいでしょう。ここのビーチは、すぐ近くのイーグルビーチと比べるとかなり荒れています。食器洗い機もありません。ハウスキーピングに2回ほどペーパータオルを部屋に持ってきてくれるよう頼みましたが、来てもらえませんでした。まるで宿泊客のことを気にしていないようです。それに、今日は改修工事のため一日中水道が止まっていました。他のホテルに泊まった方がいいでしょう。 （原文） I would avoid Casa del Mar. The beach here is quite rough compared to just around the corner on Eagle Beach proper. There are no dishwashers. I have asked housekeeping twice to bring paper towels to the room, and they have failed, so they don’t care about their guests. And our water was off all day today for some renovation. Stay elsewhere.

（Google による翻訳）静かなビーチ、家族的な雰囲気、素晴らしいサービス、家族連れに最適な広々とした快適な客室、そして高齢者や障害のある方にも快適な移動環境など、非常におすすめのリゾートです。星1,000個を差し上げます！ （原文） Es un resort altamente recomendado, playas tranquila, ambiente familiar, excelente atención, habitaciones amplias y muy cómodas para grupos familiares, facilidad de movilidad para personas mayores o con discapacidad, le daría 1000 estrellas!!

（Google による翻訳）メイン棟の向かい側、アンバサダースイートに割り当てられました。部屋の詳細には、通りの向かい側にユニットがあることは一切記載されていませんでした。写真でウォーターフロントが見えるからという理由でこのリゾートを選びましたが、全くの誤解です！ この施設のホットタブではロブスターを調理できます！全く快適ではありません。多くの人が苦情を言っていますが、何の対応もされていません。午後9時にプールを閉鎖するスタッフと警備員には注意喚起しました。それでもお湯は熱すぎます！ ユニットには食器洗い機がありません。廊下にある洗濯機と乾燥機はコイン式です。グリルは予約制で、2時間5ドルです。Wi-Fiは無料ではありません。リゾートはこれらの設備を基本的なアメニティとして提供すべきでした。 マシューズ・ビーチサイド・レストラン。バーとレストランでのサービス、あるいはサービス不足に非常に不満でした。バーに着席するとすぐにメニューを渡されました。スタッフがゴミを回収したり、後から来た客に料理を出したりしている間、バーで約20分待たされました。バーエリアにいた4人のうち、誰も私たちが注文する準備ができているかどうか聞いてくれませんでした。私たちは店を出て行ってしまいました。状況が変わることを期待してレストランに戻りました。水を持ってきてくれた人が2分も経たないうちにテーブルに来てくれて、数分前にバーで起こったことを説明しました。さらに20分待たされましたが、ウェイターは誰も私たちのテーブルに来ませんでした。またしても、サービスは全く受けてもらえず、私たちは店を出ました。その後、バーにもレストランにも1セントも使いませんでした。 良い点としては、リゾートで素晴らしいマッサージを受けました。アルハンブラ・カジノの隣の建物には、小さなマーケット、レストラン、ダンキンドーナツ、アンティ・アニー、バスキンロビンスがあります。 このリゾートはお勧めしませんし、二度と来るつもりもありません！アルバ島は初めてですが、二度とこの島には来ません！すべての部屋がウォーターフロントまたはビーチフロントではないことに注意してください。アンバサダースイートに宿泊する場合は、駐車場を横切る準備をしてください！ （原文） We were assigned across the street from the main building-The Ambassador Suite. Nothing is mentioned in the room details that it has units across the street. I choose this resort because the pictures show its waterfront. It's very deceptive! The hot tub on this site can cook a lobster! Not comfortable at all. Many people have complained about it but nothing has been done. The guy that closes the pool at 9 PM and security personnel were made aware. Water is still very hot! The unit has no dishwasher. The washer and dryer in the hallways are coin operated. The grill requires reservation- $5 for 2 hours. Wi-fi is not free. These should have been a basic amenity that resort should have provided. Matthews Beachside Restaurant. Very dissatisfied with the service or the lack thereof we received at the bar and restaurant. We sat at the bar and were given the menu right away. We waited at the bar for about 20 minutes while staff were collecting garbage and served other people who came after us. None from the 4 people at the bar area acknowledged if we were ready to order. We walked out! We came back to the restaurant hoping it would be different. The person that brought us the water was at our table in less than 2 mins, and we explained what happened at the bar few minutes ago. We waited again for another 20 mins, and no waiter has approached our table. Again, we left for non-existing service. We never spent a dime at the bar or restaurant after that. On a positive note, we had a great massage at the resort. There’s a small market, restaurants, Dunkin donuts, Auntie Annie, and Baskin- Robbins at the building next to Alhambra Casino. I will not recommend this resort and don’t plan on coming back! If this is our first time in Aruba, we will never come back to the Island! Beware not all units are waterfront or beachfront. If you are assigned to the Ambassador Suite, prepare to cross the parking lot!

（Google による翻訳）2006年に購入して以来、すべてが素晴らしいです。リゾートは毎年改善されています （原文） Everything is great since we bought in 2006. Every year the resort improves

（Google による翻訳）急な旅行にぴったりのロケーションでした。とても安全だと感じました。ビーチのすぐ向かいにあり、空港やレストランからも近くです。部屋はとても居心地が良く、静かで快適でした。フロントデスクのスタッフはとても親切で、チェックインもスムーズでした。質問すると、素敵なレストランや観光地を教えてくれました。クリントンさんとはまるで昔からの知り合いのようでした。彼はいつも親切で、とても助かりました。アルバのことなら何でも知っています😆。彼はとても働き者で、誕生日も働く素晴らしい若者です。 朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。もっと長い旅行をしたい時は、また必ず来たいと思います。 クリントンさん、本当にありがとうございました。本当に楽しかったです。 クライド＆トレヴァ （原文） This was the perfect location for a quick last-minute getaway. We felt very safe. Right across the street from the beach and not far from the airport and restaurants. The rooms are very cozy, quiet, and comfortable. The front desk service is very friendly with easy check-in. They recommended great restaurants and excursions when asked. We felt like we've known Clinton for a long time. He was always responsive and very helpful. He knows everything about Aruba 😆. He's a very hard worker, great young man who even works on his birthday. The breakfast was plentiful and delicious. We will definitely be back soon for longer trip. Thanks Again Clinton for everything. It was a Pleasure Clyde and Treva

（Google による翻訳）ここは最高です。清潔で静かで快適。道路を渡ったビーチまで徒歩1分です。ここは主に大人のお客さんが多いです。冷蔵庫、セーフティボックス、エアコン完備。そして何より…とても親切でフレンドリーなスタッフ❤️ 絶対にまた来ます！ （原文） This place is wonderful. Clean, quiet, comfortable. Walk 1 minute to the beach across the road. Mostly adults here. Refrigerator, Safe, Air conditioning. And best of all...very welcoming and friendly staff ❤️ I will absolutely return here!

（Google による翻訳）とても静かな小さな複合施設。イーグル ビーチの真向かいにあります。これ以上望むものはありません。カリブ海で 3 番目に美しいビーチにある無料のラウンジャー。おいしい朝食、フレンドリーな人々。ミニプールは、ビーチ沿いの場所を考えると無視できます。クローゼットはもう少し大きくてもいいかもしれません。全体として非常に満足 （原文） Sehr ruhige kleine Anlage. Direkt gegenüber der Eagle Beach...was will man mehr. Kostenlose Liegen am dritt schönsten Strand der Karibik. Gutes Frühstück, freundliche Leute. Der Minipool ist bei der Lage am Strand zu vernachlässigen. Schrank könnte etwas größer sein. Alles in allem sehr zufrieden

（Google による翻訳）アルバの雰囲気が漂う、雰囲気のあるホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで、立地も最高です。イーグルビーチは美しいビーチです。近くにはレストランもたくさんあり、ケシ・ディ・フランダもすぐ近くです。強くお勧めします。 （原文） Sfeervol hotel met Arubaanse vibes. Zeer vriendelijk personeel en de locatie is fantastisch. Het strand Eagle Beach is prachtig. Genoeg restaurants in de buurt en Kesi di Hulanda om de hoek. Een aanrader.

（Google による翻訳）パーティーや騒々しい音楽のない、静かでリラックスした休暇をお探しなら、ここがぴったりです。こぢんまりとしたホテルですが、申し分ありません。客室は設備が整っており、エアコンも完備しています。朝食はボリュームたっぷりで、各部屋に作りたてをご用意しています。ランチには軽食やファーストフードをご用意しています。ディナーは近隣のレストランでお楽しみいただけます。ビーチは絵のように美しく、白く、ターコイズブルーの海が目を惹きます。バスで10分以内でオラニエスタッドに到着できます。バス停はホテルのすぐ目の前です。 （原文） Wer einen ruhigen entspannten Urlaub, ohne Party und lauter Musik, liebt, ist hier richtig. Ein kleines Hotel was aber nichts so Wünschen offen lässt. Die Zimmer sind gut ausgestattet und klimatisiert. Das Frühstück ist ausreichend und wird für jedes Zimmer frisch zubereitet. Mittags hat man die Möglichkeit noch Snacks oder Fastfood zu erhalten. Abendessen dann in den Restaurants im Umfeld. Der Strand ist einfach malertisch weiss und traumhaft türkis. Und mit dem Bus ist man in maximal 10 Minuten in Oranjestad. Haltestelle direkt vor dem Hotel.

（Google による翻訳）美しく広々としたビーチ。白い砂浜と文字通りターコイズブルーの海。リラックスしたり、浮かんだり、楽しんだりするのに最適です。シュノーケリングには適していませんが、魚の群れを見ることはできます。パラパを見つけるには早めに到着しましょう。近くには食べ物や飲み物を買える屋台もありますが、必要なものはすべて自宅から持参することをお勧めします。シャワーやトイレはありません（少なくとも私たちのエリアでは）。 （原文） Hermosa playa, amplia, arena blanca y agua literalmente turquesa, ideal para relajarse, flotar y disfrutar. Para snorkel no es la ideal, aunque algunos cardumenes se pueden ver. Llegar temprano para encontrar palapa, hay puestos en los alrededores donde se puede conseguir comida y bebida, pero recomiendo llevar todo lo necesario de casa. No cuenta con duchas ni baños (al menos en el sector que nos ubicamos).

（Google による翻訳）イーグルベラビーチの向かいに位置しています。ビーチサービス、ラウンジチェア、セキュリティも完備しています。ホテルは申し分なく、ビーチのトイレや共用エリアはどれもとてもきれいに整備されています。スタッフはとても親切で、レンタカー、送迎の予約、観光ツアーの手配など、親身になって対応してくれました。朝食もボリュームたっぷりです。客室は広々としており、ベッドは快適で、枕も新品です。衛生面も万全です。その他にも細やかな配慮が行き届いています。温かいおもてなしに大変感謝しています。またぜひ利用したいと思います。 （原文） Esta ubicado frente a la playa eagle bella. Cuenta con servicio de playa reposeras y vigilancia el hotel es impecable los baños de playa los espacios comunes todo muy cuidado el personal es muy atento se ocuparon del alquiler del auto la reserva del transfer y las excursiones el desayuno es abundante las habitaciones espaciosas cómoda la cama almohadas nuevas todo para la higiene personal de primera calidad y muchos más detalles muy agradecida por como nos atendieron volveríamos sin dudarlo

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！お部屋は広くて清潔で、ベッドはとても快適でした。インフィニティプール、ジャグジー、メインプールはどれも完璧で、混雑していると感じることはありませんでした。誰もがゆったりと過ごせる十分なスペースがあり、ミニカバナ/プライベートエリアもとても素敵でした。ウェルカムシャンパン、誕生日のお祝いケーキ、そしてお別れの贈り物として美味しいサルサを用意していただき、大変ありがたかったです！スタッフは皆とても親切で、丁寧で、フレンドリーでした。彼らのおかげで滞在が100%良くなりました！滞在中にコンシェルジュデスクで対応してくださったアンドレ/ドレさん、ペテフ/ピーターさん、サントスさん、そしてお二人の女性スタッフの方々にも感謝します。もし他にお名前を見逃していたら申し訳ありませんが、皆さん本当に素晴らしく、親切でした。ムーンバビーチとパームビーチのメインストリート/ストリップに近いのも気に入りました。本当に素晴らしい旅行でした。 （原文） Fantastic stay ! Rooms were large, clean, and the bed was very comfortable. The infinity pool, jacuzzi, and main pool were all perfect and never felt too crowded. There was enough room for everyone and the mini cabanas/private areas were also very nice. We appreciated the welcome champagne and celebratory birthday cake and parting gift of delicious salsa !The staff were very accommodating, attentive, and friendly. They made the stay 100% better ! Thank you Andre/Dre, Petev/Peter, Santos, and both ladies that staffed the concierge desk during our stay. Apologies if I missed any other names but everyone was truly amazing and helpful. We also loved the close proximity to Moomba beach and the palm beach Main Street/strip. The trip was truly amazing.

（Google による翻訳）ラディソン・ブルでの滞在は本当に素晴らしかったです！ホテルは美しく、快適で、立地も完璧でしたが、私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれたのは、素晴らしいスタッフ、特にジョフレさんとサントスさんでした。 お二人とも、私たちのグループが必要なものをすべて揃えるために、期待以上の対応をしてくれました。ジョフレさんはとても気配りがあり、心から親切​​にしてくれました。サントスさんも同様に親切で温かく迎えてくれました。滞在中、お二人から温かいおもてなしを受けていると感じました。すべてのお客様に特別な気分を味わっていただくことに、これほど誇りを持っているチームはなかなかありませんが、本当にそうでした。 素晴らしい体験をさせてくださったラディソン・ブルのスタッフ全員に心から感謝いたします。そして、ジョフレさんとサントスさんの親切で素晴らしいサービスには、特に感謝いたします。またすぐに戻ってきたいと思っています！ （原文） Our stay at the Radisson Blu was absolutely amazing! The hotel is beautiful, comfortable, and perfectly located, but what truly made our experience exceptional was the incredible staff — especially Jofre and Santos. Both went above and beyond to make sure our group had everything we needed. Jofre was so attentive and genuinely helpful, and Santos was equally kind and welcoming — they both made us feel so cared for throughout our stay. It’s rare to find a team that takes such pride in making every guest feel special, and they truly did. Huge thanks to the entire Radisson Blu team for such a wonderful experience, and an extra special thank you to Jofre and Santos for their kindness and outstanding service. We can’t wait to return!

（Google による翻訳）チェックインからチェックアウトまで、すべてが完璧でした。部屋は非常に清潔で、普段は清潔さにとてもこだわるのですが、ハウスキーピングスタッフは毎日素晴らしい清掃をしてくれました。フロントデスクのスタッフも素晴らしかったです。皆さんフレンドリーで気配りがあり、私の質問にすべて答えてくれました。フロントデスクに電話すると、必要なことはいつでもすぐに対応してくれました。 ピーターとサントスは特にフレンドリーで親切で、いつでもできる限りのことをしてくれました。全体的に素晴らしい経験でした。ぜひお勧めし、また訪れたいと思います。 清掃スタッフのおかげで、部屋は広くて清潔でした。ポーチやバスルームが2つあるとは知らなかったので、嬉しい驚きでした。ここ最近で一番広くて清潔な部屋でした。 改善点としては、プールサイドでのサービスと、部屋の照明の改善が挙げられます。部屋には照明がほとんどありませんでした。それ以外はすべて素晴らしく、立地も完璧でした。 （原文） From check-in to check-out, everything was perfect. The rooms were exceptionally clean — and I’m usually very picky about cleanliness. The housekeeping staff did amazing daily cleanings, and the front desk team was excellent as well. Everyone was friendly, attentive, and answered all of my questions. Any time I called the front desk, they handled whatever I needed right away. Peter and Santos were especially friendly and helpful, always ready to assist in any way possible. Overall, it was a great experience, and I would definitely recommend and revisit. The rooms were huge and clean thanks to the cleaning staff. We didn’t even know we had a porch or 2 bathrooms so that was nice surprise. Most spacious clean room I’m visited in a while. My only suggestions for improvement would be poolside service and improved room lighting, not really any lighting in rooms. Otherwise, everything was wonderful and the location was perfect.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 現在、アルバのラディソン・ブルで素晴らしい滞在を楽しんでいます！ホテルはとても清潔で、メンテナンスも行き届いています。スタッフは皆、常にフレンドリーで温かく迎えてくれました。特にピーターとサントスには感謝の気持ちでいっぱいです。二人は細やかな気配りで、まるで我が家のようにくつろいでくれました。インフィニティプールはこのホテルのハイライトと言えるでしょう。ジムも清潔で設備も充実しており、快適に利用できました。ホテル内のレストランやビストロも素晴らしく、新鮮で美味しい料理と美味しいカクテルを堪能できます。（フローズンピニャコラーダは絶品でした！） ホテル内のスパセンターでスパトリートメントも受けました。とてもリラックスでき、本当におすすめです。滞在をさらに魅力的にしてくれたもう一つの小さな出来事は、プールサイドで見かける愛らしい白黒猫🐈‍⬛です。まるで我が家のように居心地の良い雰囲気を醸し出してくれました！ タオルハットで働く女性も特筆に値します。いつも親切で笑顔で、お話していて本当に楽しかったです。ハウスキーピングも素晴らしく、部屋はいつも清潔でリフレッシュされた状態でした。 改善点が2点あります。 • ビーチスタッフは、サンベッドやパラソルを実際には使用していないにもかかわらず、長時間予約しているゲストに対して、もう少し積極的に対応してもらえると良いでしょう。デリケートな問題だとは思いますが、そうすることで公平性が高まり、皆様のビーチ体験が向上すると思います。 • 部屋の窓は明らかに汚れていたので、もっと頻繁に清掃してもらえると良いと思います。 とはいえ、全体的には滞在を心から満喫し、また喜んで戻ってきたいと思っています。アルバでリラックスして温かく迎えてくれる体験をお探しなら、ぜひおすすめです！ラディソン・ブルは、有名な大規模リゾートと比べると、隠れた名所のような存在です🌴✨ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 We are currently having an amazing stay at the Radisson Blu in Aruba! The hotel is super clean and very well maintained. The staff was consistently friendly and welcoming — special shoutout to Peter and Santos, who were incredibly attentive and genuinely made us feel at home. The infinity pool is a beautiful highlight of the property, and the gym is clean, well-equipped, and comfortable to use. The restaurants and bistros on the property are very good as well, offering fresh and tasty food and delicious cocktails. (the frozen piña colada is a delight!) We also enjoyed a SPA treatment in the in-house spa center; extremely relaxing and definitely recommended. Another small detail that adds so much charm to our stay is the adorable black and white cat 🐈‍⬛ that can often be found near the pool area. She brought such a cozy, home-like atmosphere! The lady working at the towel hut deserves special recognition as well — always kind, smiling, and simply a joy to interact with. Housekeeping also did a fantastic job; our room was always left spotless and refreshed. Two small areas for improvement: • The beach staff could be a bit more proactive about guests reserving sunbeds and umbrellas for long periods while they’re not actually using them. We know it’s a delicate topic, but it would improve fairness and beach experience for everyone. • The windows in the rooms could use more frequent cleaning as they were quite noticeably dirty. Overall, though, we absolutely loved our stay and would happily return. Highly recommended for a relaxing, warm, and welcoming experience in Aruba! Radisson Blu seems like quite a hidden gem compared to some of the very prominent bigger resorts 🌴✨

（Google による翻訳）Jaynahさん、Dréさん、Janelleさん、Jolinaさん、Leyoさん、そしてPeterさんは素晴らしいホスピタリティスタッフです。昇給させてあげてください！ 簡易キッチンのアメニティは、お皿、グラス、スプーンなど、もっと充実させてほしいです。簡素で、ほとんど使い捨てでした。 素晴らしいインフィニティプールと、高層階のキングスイートからの素晴らしいオーシャンビュー。ペリカン桟橋まで歩いてすぐで、常にイベントが開催されています。迷わず今すぐご予約ください！特に初めての島旅行には、行く価値ありです。 （原文） Jaynah, Dré, Janelle, Jolina, Leyo & Peter are phenomenal hospitality staff, give them a raise! Could add better amenities to the rooms for the kitchenette like proper plates, glasses and spoons, was very barebones and mainly disposable. Fantastic infinity pool, and insane ocean views from the higher floor king suites. Extremely walkable to Pelican pier and always hosting events. Don’t hesitate book now! Worth it, especially for your first trip to the island.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。部屋は簡素なものがほとんどですが、サービスは最高です。ピオトルさんとサントスさんはいつも私たちのために素晴らしいおもてなしをしてくれて、頼まなくても期待以上のサービスを提供してくれました。立地も最高で、どこへ行くにも歩いて行けますし、ビーチまでも徒歩10分以内です。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Great experience here. Rooms are bare bones for the most part but the service is here top notch. Piotr and Santos took great care of us and constantly went above and beyond without us having to ask. Location is awesome too - you can walk everywhere and the beach is less than a 10 min walk. Would happily stay here again.

（Google による翻訳）滞在中、スタッフの丁寧で親切な対応に大変感銘を受けました。私はアルバで生まれ育ちましたが、20年以上も離れて暮らしているので、ここに滞在するのは本当に故郷に帰ってきたような気持ちでした。チェックインはスムーズで、あらゆるリクエストにも迅速に対応してくれました。ジョフレ、ナセン、レヨナルド、ピーター、サントス、そしてジャネルケの皆さんは、私たちを心から歓迎し、そのプロフェッショナルな対応に本当に感銘を受けました。またぜひここに泊まりたいと思っています。 （原文） I was impressed by how attentive and friendly the staff were throughout my visit. I was born and raised in Aruba but have been away for over 20 years, and staying here truly felt like coming home. Check-in was smooth, and every request was handled quickly. The team—Jofre, Nathen, Leyonardho, Peter, Santos, and Janelke—made us feel genuinely welcome, and their professionalism really stood out. I’d gladly stay here again.

（Google による翻訳）静かで落ち着いた雰囲気がとても気に入りました。とてもリラックスでき、快適な滞在となりました。 （原文） J'ai adoré le calme et la tranquillité. Très reposant etpasser un agréable séjours.

（Google による翻訳）美しいビーチ、10点満点の食事、素晴らしいプール、そしてハウスキーピングスタッフ。とても安全で、とても親切でした。島に滞在中、ロビーに携帯電話を預けたのですが、一晩預かってくれました。必要な時はいつでもタクシーを呼んでくれ、素晴らしいおすすめを教えてくれました！ （原文） Beautiful beach, 10/10 food, wonderful pool and housekeeping staff. Super safe and very accommodating. Left my phone in the lobby and they held onto it overnight for me while I was away on the island. Called cabs for us whenever we needed and gave us amazing recommendations!!

（Google による翻訳）ウォーターズ・エッジ12Nにあるコスタ・リンダのレストランを訪れましたが、美しい雰囲気にもかかわらず、非常に残念な体験となりました。到着すると、店員が温かく迎えてくれ、レストランまで案内してくれました。ビーチの景色を眺めながらランチを楽しみ、全て順調に見えたのですが、食べ終わると状況は一変しました。 ビーチへ歩いて行き、写真を何枚か撮ろうとしたところ、突然警備員に声をかけられ、ホテル宿泊客ではないためビーチへの立ち入りは禁止と言われました。それだけでなく、ランチのためにホテルに入ったロビーからは出られないと言われ、ビーチエリアから出るように言われました。 これは全く理解できません。ビーチが専用エリアで、宿泊客以外はそのエリアの利用やロビーからの退出が禁止されているのであれば、レストランは事前にこれらの制限事項を告知することなく、一般の人々に食事を許可すべきではありません。ビーチを歩くことも、入ってきた時と同じ道から出ることもできないと知っていたら、絶対にそこでお金を使うことはなかったでしょう。 警備員は「経営陣のルール」だと言いましたが、もし経営陣が有料のお客様にも適用されるルールを設けているのであれば、私がお金を使い切った後に警備員を派遣して伝えるのではなく、入り口に案内板を設置するなど、直接伝えるプロ意識を持つべきです。 全体的に見て、コミュニケーション不足と状況への対応は非常に悪い印象を残しました。宿泊客以外の方がビーチや特定の出口を利用できないのであれば、食事を始める前にその旨を明確に伝えるべきです。このような経験は不必要で恥ずかしいものでしたが、透明性があれば避けられたはずです。 （原文） I visited Costa Linda’s restaurant at Water’s Edge 12N and had a very disappointing experience despite the beautiful atmosphere. When I arrived, an attendant welcomed us warmly and pointed us toward the restaurant. We enjoyed lunch while taking in the beach view, and everything seemed fine—until after we finished eating. Once we walked down to the beach to take a few photos, we were suddenly approached by security and told we were not allowed on the beach because we were not hotel guests. Not only that, but we were also told we could not exit through the same lobby we used to enter the property for lunch. Instead, they insisted we leave through the beach area. This made absolutely no sense. If the beach is exclusive and non-guests are not allowed to use that area or exit through the lobby, then the restaurant should not allow the public to dine there without informing them of these restrictions upfront. I would never have spent my money there had I known I wouldn’t be allowed to walk the beach or even leave the same way I came in. Security stated this was “management’s rule,” but if management has rules that affect paying customers, management should have the professionalism to communicate them directly—preferably with signage at the entrance instead of sending security to deliver the message after I’ve already spent my money. Overall, the lack of communication and the way the situation was handled left a very bad impression. If non-guests are restricted from the beach or certain exits, that should be made clear before people sit down to dine. This experience was unnecessary, embarrassing, and avoidable with simple transparency.

（Google による翻訳）レストランで食事をし、お金を使うのは我慢できました。でも、ロビーを通って車に戻るのは厳禁でした。ビーチで楽しい一日を過ごした後、警備員に敷地をぐるりと回って駐車場の車まで行かされました。ビーチには泊まらず、公共エリアでビーチを楽しんだ後、リゾートで昼食をとりました。残念ながら、私とは違う外見の人たちは何も問題視されませんでした。残念な状況でした。二度とここに泊まることも、利用することもないでしょう。こんな風に差別されるのは恥ずかしいです。 （原文） We were good enough to eat and spend money at their restaurant. But to walk back through the lobby to our car we were not. Security made us walk all the way around the property to our car in the lot after spending a pleasant time that day on the beach. Although we did not stay there and beached on the public part of the beach, we went to lunch at the resort. Sadly other people who did not look like me didn’t have an issue. Unfortunate circumstances and would never stay or patron this place. Embarrassing being singled out like that.

（Google による翻訳）先日、ツアー旅行中に夫とコスタ・リンダのウォーター・エッジ・レストランでランチをしました。到着すると係員が迎えてくれ、私たちはホテルの宿泊客ではなく、イーグルビーチへ向かう前にランチをとるだけだと説明されました。そこでの食事は大歓迎とのことでした。 食事を楽しみながら、美しい景色に感嘆し、思い出を残すために少しビーチまで歩いて写真を撮ろうと決めました。邪魔になるようなことはせず、ただの思い出作りでした。しかし、出口に向かって歩いていると、警備員がすぐに威圧的な態度で近づいてきて、「ビーチに立ち入ることはできません」と告げ、最初に入ったロビーを通って戻ることもできないと告げました。 そこは、スタッフが私たちを歓迎し、席に案内し、客として料金を受け取ったのと全く同じ入口でした。それなのに、まるで不法侵入者か何か悪いことをしているかのように扱われました。警備員の口調と態度は、まるでホテルのビジネスを支えてくれた大切なお客様ではなく、ホテルから連行される犯罪者のように感じさせました。 この経験をさらに残念に思わせるのは、他のレビューを読んで、これが単発的な出来事ではないことが明らかになったことです。宿泊客以外、さらにはホテルでお金を支払った人でさえも、不当な扱いを受けているようです。特に、次回の旅行ではコスタ・リンダに宿泊することを真剣に検討していたことを考えると、これは近視眼的で非専門的です。二度とこのようなことは起こってはなりません。 透明性の欠如、コミュニケーション不足、そして私たちに対する無礼な対応は、全く不必要であり、非常に恥ずかしいものでした。お金は歓迎されていましたが、明らかに歓迎されていませんでした。宿泊客以外の人がホテルの設備やビーチの景色を楽しむこと、さらにはロビーを通り抜けることさえ許されないのであれば、そもそも宿泊客以外の人がホテルで食事をすることを許可すべきではありません。 コスタ・リンダは私たちの将来の顧客を失っただけでなく、おそらく同じ扱いを受けた多くの人々を失うことになるでしょう。スタッフが将来の潜在的な顧客を積極的に遠ざけているため、経営陣にはこの行為を改善するよう強く求めます。 （原文） I recently visited Costa Linda’s Water Edge Restaurant for lunch with my husband while on a tour excursion. We were welcomed by an attendant upon arrival, explained that we were not hotel guests and were simply stopping for lunch before continuing to Eagle Beach. We were told we were more than welcome to dine there. As we enjoyed our meal, we complimented the beautiful view and decided to briefly walk down to the beach to take a few photos nothing disruptive, simply capturing memories. However, as we walked back toward the exit, a security guard immediately approached us in an aggressive manner and informed us that we were “not allowed to be on the beach” and that we could not walk back through the same lobby we originally entered. This was the exact same entrance the staff used to welcome us in, seat us, and take our money as paying customers. Yet now, we were treated as if we were trespassing or doing something wrong. The security guard’s tone and behavior made us feel like criminals being escorted off the property rather than valued guests who had just supported their business. What makes this experience even more disappointing is that, after reading other reviews, it is clear this is not an isolated incident. It seems to be a pattern of mistreatment toward non-guests—even those who spend money at their establishment. This is shortsighted and unprofessional, especially considering that we were genuinely considering staying at Costa Linda on our next trip. That will absolutely not happen now. The lack of transparency, the poor communication, and the disrespectful way we were handled was completely unnecessary and extremely embarrassing. My money was welcome—but I clearly was not. If non-guests are not allowed to enjoy the property, the beach view, or even walk back through the lobby, then they should not allow non-guests to dine at their restaurant in the first place. Costa Linda not only lost our future business, but likely many others who experience the same treatment. I strongly urge upper management to address this behavior, as their staff is actively driving away potential future guests.

（Google による翻訳）コスタ・リンダは、質の高いサービス、家族で楽しめるアクティビティ、素晴らしいビーチ、そして豊富なアクティビティをお探しのアルバ島で過ごすのに最適な場所です。コスタ・リンダのサービスは、バーテンダーからサーバーまで、どれも素晴らしいものでした。リアンさんとは素晴らしい時間を過ごせました。彼女は私たちの様子を常に気にかけてくれ、楽しい時間を演出し、迅速かつ丁寧なサービスを提供してくれました。私たちは彼女のことを心から愛していました。バーニーさんがバーを経営していた頃は、楽しい夜を保証してくれました。バーニーさんは3つの単語でカスタマイズされたドリンクを作ってくれましたが、どれも美味しかったです。素晴らしいサービスで、本当に楽しい時間を過ごさせてくれました。そして、アクティビティも最高でした。毎朝、ジョアンさんとのプールエアロビクスを楽しみにしていました。ハードで楽しく、良い運動になりました！毎朝楽しみにしていました！ジョアンさんと一緒に、サンドラさんは子供たちを忙しくさせ、大人もアクティビティに参加させてくれました。サンドラさんはコスタ・リンダの頼れる存在です！彼女はたくさんの楽しいアクティビティを用意してくれ、彼女の仕事への情熱が伝わってきて、一つ一つのアクティビティがさらに楽しくなります！コスタ リンダ以外には絶対に泊まりません。ここは本当に自分の家にいるような気分になれるからです。 （原文） The costa Linda is the perfect stay in Aruba when you’re looking for good service, family fun, a great beach, and tons of activities. The service at costa Linda from the bartenders to the servers is phenomenal. We had a great time with Leanne who continued to check in on us, showed us a fun time, and was quick and thoughtful with her service. We adored her. When Berny was running the bar we were guaranteed a fun night. Berny made us customized drinks based on 3 words and all of them were delicious. He gave us great service and such a fun time. Finally the activities were an absolute blast. Every morning we looked forward to pool aerobics with Joanne. It was hard, fun and a good workout! We looked forward to it every morning! Along with Joanne, miss sandra kept the kids busy and got the adults involved in activities as well! Sandra is a staple of the costa Linda! She has so many fun activities and you can really see the passion she has for this job which makes each activity even more enjoyable! I will never stay anywhere but the costa Linda because it truly feels like home here!

（Google による翻訳）最高のロケーション…車でとても便利…ほとんどの場所まで車で10分ほどです。プールとビーチのロケーションは最高です！ （原文） The BEST location… so convenient by car… about a 10 minute ride to most things. The pool and beach location are incredible!

（Google による翻訳）翌朝の目的地に向かう前に、そこで一泊しました。担当の女性はとても親切で、とても助かりました。部屋はとても清潔で、ベッドもとても快適でした。小さなラッププールがあり、カクテルを飲みながらリラックスできました。強くお勧めします。 （原文） We stayed there overnight, before we went to our destination in the morning. The woman who was there was very nice and very helpful. The room was very clean. The bed was very comfortable. They have a small lap pool which we relaxed in with a cocktail. I highly recommend

（Google による翻訳）部屋は完璧ではありませんが、ホテルはとても可愛くて、囲まれています。プールエリアも最高です！車をお持ちなら最高の立地です。私たちはワンダーズに2回宿泊しましたが、どちらもとても満足でした。 （原文） rooms are not perfect, but the hotel is super cute and enclosed. great pool area! great location if you have a car. we have stayed at wonders twice, and loved both visits.

（Google による翻訳）ここでの滞在が本当に楽しかったので、ぜひまた来たいと思っています。テスカさんはとても温かくフレンドリーなホストです。ワンダーズは静かで、リラックスできて、穏やかだとしか言いようがありません。緑豊かなトロピカルな敷地、美しいプール、豪華なパティオの座席エリア、そして素朴な雰囲気の素晴らしいレセプションエリア。蝶が頭上を舞い、鳥がさえずる中、プールで泳ぎました。まるで魔法のようでした。私たちの部屋は魅力的で設備が整っていて、とても快適なベッド、モダンで清潔なバスルーム、そしてプライベートパティオに通じるフレンチドアがありました。私たちはプールエリアで、一人あたり約14ドルで美味しいオランダ風パンケーキの朝食を楽しみました。プールエリアではスナックやドリンクも購入できます。イーグルビーチでの一日のために、ビーチチェア、小さなクーラーボックス、ビーチバッグを借りることができました。手頃な価格で大人限定の静かでトロピカルな滞在先を探しているなら、このホテルはまさにぴったりです。ワンダーズは郊外に位置し、オラニエスタッドのダウンタウンまで車ですぐです。滞在中はレンタカーを借りましたが、とても便利でした。無料の路上外駐車場がゲート付きで利用できます。 （原文） We LOVED staying here and would definitely return! Teska is such a warm and friendly host. Wonders can only be described as quiet, relaxing, and tranquil. Lush tropical grounds, beautiful pool, gorgeous patio seating areas, and a stunning reception area with a rustic feel. I swam in the pool as butterflies fluttered overhead and birds sang - it was magical. Our room was charming and well-appointed with a very comfortable bed, modern and clean bathroom, and french doors leading to a private patio. We enjoyed a delicious Dutch pancake breakfast in the pool area for about $14 USD each. Snacks and drinks are also available for purchase in the pool area. We were able to borrow beach chairs, a small cooler, and a beach bag for our day at Eagle Beach. This hotel is a PERFECT fit if you are looking for an affordable, adults only, quiet, and tropical place to stay! Wonders is located in a suburban neighborhood, a short drive to downtown Oranjestad. We rented a car for our entire stay which worked out well. Free, off-street parking is available in a gated lot.

（Google による翻訳）ワンダーズ・ブティックホテルでの滞在は素晴らしかったです。オーナーはとてもフレンドリーで温かく迎えてくれました。お部屋はとても清潔で、いい香りがして、とても快適でリラックスできました。5つ星です！ （原文） Had a great stay at the wonders- Boutique Hotel. The host was friendly and very welcoming. Our room was very clean and smelled fabulous, very comfortable and relaxing. 5 stars !

（Google による翻訳）島のオールインクルーシブホテルに移動する前に、ここに1泊しましたが、本当に素晴らしかったです。清潔で素敵なお部屋で、快適でした。ホステスさんはとても親切で、施設も本当に素晴らしかったです。また戻ってきて、将来もっと長く滞在したいと思っています！ （原文） We stayed here one night before moving to an all inclusive on the island and it was truly amazing. Clean, very nice room and comfortable too. The hostess was very kind and the property was absolutely beautiful. Will be coming back and staying longer in the future!

（Google による翻訳）サービスには6つ星を付けたいくらいです！この宿は本当に素敵で、本当に大好きです。ホテル全体が可愛くて居心地が良く、想像以上にリラックスできる場所です。スタッフもとてもフレンドリーで親切です。朝食も最高でした。この素敵な場所でもっと長く過ごしたかった！ （原文） I wish I could give the service 6 stars! This property is so lovely and I adore it. The entire hotel is cute and cozy, it’s the most relaxing place you can imagine, and the people are so friendly and helpful. The breakfast was amazing too. I wish I had more time to spend in this lovely place!

（Google による翻訳）ワンダーズに1週間滞在しました。美しい庭園のある素敵なブティックホテルです。オーナーはとてもフレンドリーで気さくで、いつも親切に対応してくれました。温かく迎えていただき、滞在を心から満喫しました。強くお勧めします！ （原文） We zijn een week bij Wonders gebleven. Het is een prachtig boetiek hotel met een super mooie tuin. De gastvrouw is vriendelijk en heel toegankelijk en denkt met je mee. We hebben ons erg welkom gevoeld en onwijs genoten. Echt een aanrader!

（Google による翻訳）この場所は写真では十分に伝わりませんが、本当に美しいです。私が受けた最高のマッサージの1つで、中程度の圧力でもとても気持ちよかったです。施術後は痛みもなくなり、緊張も取れました。 市販のフェイシャルを期待していましたが、そうではありませんでした。すべての汚れや油から私の肌をきれいにしてくれました。 その後、私はバーに座って、ビーチにある素晴らしい食べ物を食べました。 10/10の経験。 （原文） Pictures do this place no justice, it’s beyond beautiful! One of the best massages I had, even with medium pressure it felt great. I had 0 pain after and felt relieved of being tensed. I expected a commercial facial but it wasn’t, you cleansed my skin from all the dirt/oil. I sat at the bar afterwards ate which is located on the beach, amazing food as well. 10/10 experience.

（Google による翻訳）ぜひ行ってみてください！カップルでマッサージを受けたのですが、料金以上の価値がありました！今まで受けたマッサージの中で一番良かったです。ビーチ沿いの静かな小さな「カバナ」のような空間で受けました。リゾート内にあるので本当に美しく、二人ともぜひ泊まりたいと口を揃えました。特に気に入ったのは、マッサージ後のジュースとシャワーです。ピーチジュースは絶品で、屋外シャワーはまさに至福のひとときでした。帰りたくありませんでした。二人とも、この体験の全てが最高でした。今後アルバに行く際は必ずまたここに来ようと思っていますし、これからも何度も行く予定です！ （原文） Just go! We did a couples massage here and it was worth every penny! One of the best massages I've ever had, in a quiet little "cabana" type setting right on the beach. It's in a resort, which was absolutely beautiful and we both agreed we would love to stay at. 2 things to take them up on...the juice and the shower after your massage. The peach juice was delicious and the outdoor shower was the icing on the cake. We didn't want to leave. We both loved everything about the experience. We will definitely return here on every future trip to Aruba, and we're planning for a lot of those!

（Google による翻訳）スパは一歩足を踏み入れた瞬間から、とてもリラックスできます。すべてがとても穏やかで、リラックスできる空間です。私たちはボディスクラブ、ラップ、マッサージのパッケージを予約しました。スクラブは施術中は少しかゆみを感じますが、お肌が若返り、柔らかくなったように感じます。スクラブとラップの後はすぐにシャワーを浴びますが、とても清潔で、アメニティも素晴らしい香りです。マッサージは心地よくて、思わず寝てしまいました。スパはマンチェボ・ビーチ・リゾートのビーチ沿いにあるので、黄金色の砂浜と素晴らしい景色が楽しめます。リラックスしてアルーバ文化を体験するには最高の場所です。 （原文） The spa is super relaxing from the time you walk in; everything is so calm and relaxing. We booked a body scrub, wrap and massage package. The scrubs are a bit itchy while you do it, it leaves your skin feeling rejuvenated and soft. After the scrub/wrap you have to take a quick shower and it's super clean with products that smell amazing. The massage was so relaxing that I fell asleep. The spa is located on the beach at the Manchebo Beach Resort, so the view is amazing with golden sand. A great place to go relax and experience Aruban culture.

（Google による翻訳）このスパは、入った瞬間から素晴らしいです。エリンダは私のマッサージ師で、顧客サービスは素晴らしかったです。到着するとロッカーが渡され、ローブに着替える前にすぐにシャワーを浴びるように求められますが、スリッパは用意されていませんでした。客室はビーチのすぐ隣に位置し、鳥のさえずりや海の波が聞こえる非常に静かでリラックスした雰囲気を作り出しています。装飾と雰囲気は美しく、静かです。マッサージがとても上手で、居眠りしてしまいましたが、80分ちょうどで終わってくれたのもありがたかったです。その後、シャワーを浴びて水を楽しむことができます。スパにはジャグジーとリラックスできる椅子がフロントにあり、さらにビーチへは 2 時間アクセスできます。値段の価値は十分にあり、完璧なリラックスした一日を過ごすことができます。強くお勧めします。 （原文） This spa is amazing from the moment you walk in. Elinda was my masseuse, and the customer service was excellent. Upon arrival, you're given a locker and asked to quickly shower before getting into your robe, though no slippers are provided, which was fine. The rooms are located right next to the beach, creating a very quiet and relaxing atmosphere where you can hear birds chirping and the ocean waves. The decor and ambiance are beautiful and tranquil. The massage was so excellent that I dozed off, and she finished precisely at the 80-minute mark, which I appreciated. Afterward, you can shower and enjoy some water. The spa also features a jacuzzi and relaxing chairs at the front, plus you get 2-hour access to the beach. It’s well worth the price and makes for a perfect day of relaxation. Highly recommend.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい体験でした。メルセデスとデイジーのおかげで、とてもリラックスできました。ビーチのすぐそばという美しい場所で、波の音と鳥のさえずりが心地よく聞こえました。 （原文） Absolutely amazing experience. Mercedes and Deisy left us feeling super relaxed. It was a beautiful spot right off the beach.. hearing the waves and the birds chirping so nice.

（Google による翻訳）緑豊かな植物に囲まれ、世界屈指のビーチに位置する、静かでリラックスできる美しいスパをお探しですか？スパ・デル・ソルへは、歩いてではなく、走って行ってください！マッサージはリラックス効果抜群で、ボディケア製品は香りも良く、保湿効果も抜群です。カスタマーケアとサービスはワールドクラスでした。本当にありがとうございました！ （原文） A relaxing, quiet, beautiful spa surrounded by lush plants and located on one of the world’s best beaches? Run, don’t walk to Spa Del Sol! The massages were relaxing, the body products they use smell amazing and are hydrating. The customer care and service were world clsss. Thank you thank you thank you!

（Google による翻訳）カップルのマッサージは素晴らしい一日の始まりでした！オニスとクラウディアは素晴らしかったです。スパ体験全体が素晴らしく、カバナからの素晴らしい眺めでした。島に戻るたびにこれを行うつもりです。これは十分にお勧めできませんでした。写真はカバナからではなく敷地内からのものですが、敷地内とビーチの広がりは素晴らしいです！ （原文） The couples massage was a great way to start the day! Onis and Claudia were fantastic. The entire spa experience was amazing and such a nice view from the cabana. I will plan to do this every time I return to the island I couldn’t recommend this enough! The pics are from the property not from the cabana but the property and stretch of beach is stunning!

（Google による翻訳）セントレジス・アルバでの滞在は素晴らしかったです。以前のレビューで指摘されていた開業当初の問題は、すでに解決済みで、リゾートは今や完璧に運営されています。 サービスはA+でした。もし6つ星を付けられるならそうします。私たちが会ったすべてのスタッフは、プロフェッショナルで温かく、心からの気配りがありました。ホテル自体は清潔で、美しくデザインされており、本当に素晴らしいビーチに面しています。 朝食は素晴らしかったです。少し値段は張りましたが、質と盛り付けは最高でした。娘はキッズクラブと毎日開催されるアクティビティを気に入っており、家族との素敵な時間を過ごせました。 リゾートは、無料のミネラルウォーター、日焼け止め、ビーチでのフルーツサービスなど、細やかな心遣いで、心から大切にされていると感じさせてくれます。 ロケーションは完璧です。素晴らしいレストラン、バー、ショッピング街まで徒歩圏内でありながら、ホテルに戻ってからも静かでリラックスできます。 必ずまた戻ってきます。セントレジス アルバは、カリブ海での休暇に望むすべての贅沢、サービス、快適さを完璧に融合させたホテルです。 （原文） Our stay at The St. Regis Aruba was exceptional. It’s clear that any early opening issues mentioned in older reviews have long been resolved — the resort now operates flawlessly. Service was A+ — if I could give six stars, I would. Every staff member we met was professional, warm, and genuinely attentive. The property itself is spotless, beautifully designed, and sits on a truly stunning beach. Breakfast was excellent — a bit pricey, but the quality and presentation were top-notch. Our daughter loved the kids club and daily activities, which added a wonderful family touch. The resort also does all the little extras that make a big difference — complimentary water, sunscreen, fruit service on the beach, and other thoughtful touches that make you feel genuinely cared for. The location is perfect: walking distance to great restaurants, bars, and shopping, yet still quiet and relaxed once you’re back on property. We’ll absolutely return. The St. Regis Aruba delivers a flawless blend of luxury, service, and comfort — everything you hope for in a Caribbean escape

（Google による翻訳）カリブ海で本当にお気に入りのホテルです。セントレジスは滞在体験を重視しており、スタッフは旅の最初から最後までとても親切で、快適に過ごせました。初めての一人旅でしたが、温かく迎えていただき、本当に感謝しています。朝と夕食時にいただいた個人的なメッセージから、とても親切なスタッフまで、滞在のあらゆる瞬間が素晴らしかったです。ホテルで最も大切なことの一つは清潔なバスルームですが、ハウスキーピングはバスルームと部屋を常に清潔に保つよう素晴らしい仕事をしています。私は毎朝ビーチで過ごすのが好きです。7時までにビーチに行って場所を確保することを強くお勧めしますが、8時までにはパラソル付きのチェアを確保できます。海は透き通っていて美しいです。その後は、エスカマで朝食を楽しみましょう。素敵なビュッフェとメニューから選べるメニューが用意されています。屋外プールも複数あり、ホテルが混雑しすぎて圧倒されるほどではなかったのが良かったです。とても快適な滞在でした。アルバを訪れる方にはぜひお勧めします！ （原文） Literally my favorite hotel in the Caribbean. St. Regis is all about the experience and the staff was so kind and accommodating from the beginning to the end of my trip. This was my first solo trip and they really made me feel welcomed which I really appreciated. From the personalized notes in the mornings and during dinner to the very hospitable staff, I loved every second of this stay. One of the most important parts of any hotel is a clean bathroom and housekeeping does a great job of keeping that and the room spotless. I would start off my mornings by the beach and I would highly recommend going down to the beach by 7 am to secure your spot but you can still secure chairs with an umbrella by 8. The water is crystal clear and beautiful. After that you can enjoy breakfast at Eskama which has a lovely buffet and menu to order from. They also have multiple outdoor pools and I liked that the hotel wasn't overcrowded to the point it was overwhelming. It was a really comfortable stay and I would recommend to anyone visiting Aruba!

（Google による翻訳）最高級のラグジュアリー。素晴らしい施設とスタッフ。スタッフ全員が、私たちの滞在が完璧なものになるよう、最善を尽くしてくれました。部屋は清潔で居心地が良く、プールとビーチも清潔でした。食事もドリンクも美味しかったです！アルバの他のリゾートは、私の意見では到底及ばないと思います。5つ星です！ （原文） Luxury at its finest. Incredible property and staff. Everyone went above and beyond in ensuring our stay was perfect. Our room was clean and inviting. Pools and beach are clean. Food and drinks are delicious! The other resorts in Aruba do not even come close in my opinion. 5 stars!

（Google による翻訳）母がずっとアルバ島に行きたいと言っていたので、両親の結婚30周年記念にこの旅行を予約しました。言うまでもなく、両親は必ずまたこのホテルに泊まる予定です!!! 徒歩圏内に多くの場所があり、立地も理想的です。部屋は清潔で広々としていました。そして何よりも、素晴らしいカスタマーサービスでした!!! 両親は何人かの素晴らしいスタッフに出会いましたが、特にフロントマネージャーのギャビンさんとのやり取りは素晴らしかったです。両親の宿泊費と税金を負担することになり、数ヶ月前にクレジットカードの承認をお願いしたのですが、ギャビンさんは期待以上の対応をしてくださり、両親のためにアップグレードされたお部屋と、お祝いにチョコレートでコーティングされた美しいイチゴのトレーを用意してくれました。このホテルをぜひ他の人にもお勧めします！ （原文） I booked this trip for my parent's 30th wedding anniversary as my mom has always wanted to visit Aruba. Needless to say, they will certainly be back and staying at this property!!! Location is ideal as many places are walkable. The rooms were clean and spacious. But most importantly, the customer service was fantastic!!! Though my parents encountered multiple wonderful associates, I specifically dealt with Gavin, the front desk manager. I had reached out months ago to get a cc authorization as I was covering the room & tax for my parents and he went above and beyond to put my parents in an upgraded room as well as a beautiful tray of chocolate covered strawberries to celebrate. Would highly suggest this property to others!

（Google による翻訳）誕生日にセントレジスリゾートに泊まることにしました。人生で最高の決断でした。ヒューゴ メナ、ジーン、そしてコリンヌのおかげで、本当に素晴らしい滞在になりました。本当にスターのようなおもてなしを受け、心からの優しさとおもてなしに心から感謝しています。リゾートは息を呑むほど美しく、豪華なアメニティと設備が整っています。コリンヌはルネッサンスアイランドツアーの手配もしてくれました。こちらも強くお勧めします。素晴らしいリラックスした一日を過ごし、フラミンゴと触れ合うことができました。新しい友達とすぐにまた来たいと思います。10/10 （原文） I chose to stay at the St. Regis resort for my Birthday, best decision I ever made. Hugo Mena, Jean and Corinne made my stay so spectacular, I truly got star treatment and I am forever thankful for the genuine kindness, and care they showed me. The resort is absolutely breathtaking with beautiful luxury amenities and facilities, Corinne set me up for the Renaissance island tour. I highly recommended that as well. I got to have a wonderful relaxing day and hang out with some flamingos. I shall return soon my new friends. 10/10

（Google による翻訳）妻の誕生日に一緒に行きましたが、とても楽しい時間を過ごしました。ジョシュとプールのスタッフの皆さん、誕生日を特別なものにしてくれて本当に感謝しています。オーシャンフロントのスイートに泊まったので、部屋も最高でした。とても新しいホテルで、食事も最高でした。一度プールのタオルが切れたことがありましたが、大したことではありませんでした。バー、水タバコ、レストランも徒歩圏内です。10点満点中10点です。ぜひまた近いうちに訪れたいと思っています。 （原文） Me and my wife went for her birthday and we had a great time. Shoutout to Josh and the pool staff for making her birthday special. The rooms were awesome we had an oceanfront suite. Very new hotel and the food is amazing. One time the pool ran out of towels but it wasn’t the biggest deal. Located a short walk away from a bars hookah and restaurants. 10/10 would recommend and definitely planning on coming back soon.

（Google による翻訳）まず、ホテルは美しく、スタッフの対応も素晴らしかったです。水とシャンパンが提供され、部屋も丁寧に掃除されていました。しかし、私たちが全く知らなかったのは、1泊200ドルのデポジットが必要だということです。私たちのグループは合計4日間滞在したので、合計800ドルでした。それに加えて、1泊101ドルのリゾート料金も請求されました。合計で、既に数千ドル支払っていた部屋代にさらに1200ドルも加算されたことになります。ちなみに、ホテルの部屋には電子レンジがないので、ついつい値段の高いホテルの食事を買いたくなります。料金は法外すぎるくらいです。最後に、これだけの金額を払っているのに、全てが午後8時か9時に閉まってしまうのが残念です。結論として、ここで予約する際は慎重に進めてください。このリゾートは素晴らしいですが、オールインクルーシブでないのは絶対に無理なので、経済的に可能な範囲で選択してください。 （原文） For starters the hotel is beautiful and the faculty was amazing. They offer you water champagne and clean the rooms thoroughly. What we were COMPLETELY unaware of is that they charge a 200 dollar deposit per night. My group stayed a total of 4 days so that was 800 dollars. ON TOP OF THAT, they have a resort fee of 101 dollars per night. In total that was an additional 1200 DOLLARS ON TOP OF WHAT WE ALREADY PAID FOR OUR ROOM WHICH WAS THOUSANDS OF DOLLARS ALREADY. Mind you there’s no microwaves in the hotel rooms so they make you feel inclined to purchase the overpriced hotel food. The fees are beyond excessive. Lastly I hate that for all the money we’re paying everything closes at 8/9 pm. In conclusion please proceed with caution with booking here. Choose what’s financially feasible for you because this resort gorgeous but absolutely unreasonable for it to NOT be an all inclusive.

（Google による翻訳）Privada Staysでの滞在は最高でした！お部屋は清潔で、タオルも充実しており、The Lodgeで簡単に交換できます。 専用のプライベートプールと、日陰と日向の両方に快適なサンベッドを備えた共用プールがあります。The Lodgeでは、美味しいコーヒー、爽やかなドリンク、ビール、カクテルなどをお楽しみいただけます。お部屋に持ち帰って後払いでお支払いいただくことも可能です。もちろん、プールサイドで楽しむこともできます。😁 スタッフはフレンドリーで、アルバのおすすめを親切に教えてくれます。立地も最高です。スーパーフードまで車でわずか3分、カリブ海で最も美しいビーチの一つ、イーグルビーチにも近いです。 さらに、ホテルはソーラーパネルとバッテリーのみで稼働しており、完全にオフグリッドで、非常にサステナブルです。美しいブティックホテルです！🤩 （原文） Ons verblijf bij Privada Stays was fantastisch! De kamer was schoon en goed voorzien van handdoeken, die je eenvoudig kunt omwisselen bij The Lodge. Je hebt een eigen private pool én een gemeenschappelijk zwembad met comfortabele bedjes in zon en schaduw. Bij The Lodge kun je terecht voor een heerlijk kopje koffie, een fris drankje, biertje of een cocktail, die je gemakkelijk mee naar je kamer kunt nemen en achteraf kunt afrekenen. Of natuurlijk lekker bij het zwembad opdrinken😁 Het personeel is vriendelijk en geeft graag tips over Aruba. De locatie is ideaal: op slechts 3 minuten rijden van Superfood en dichtbij Eagle Beach, een van de mooiste stranden van het Caribisch gebied. Bovendien draait het hotel volledig op zonnepanelen en batterijen – helemaal off-grid en super duurzaam. Een prachtig boutique hotel!🤩

（Google による翻訳）期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。すべてが素晴らしい状態で、新しく、清潔で、とてもよく整備されていました。 設備は最初から質の高さと快適さが伝わってきます。 すべてがインスタ映えするほど美しく、美しく整備されています。すべてにテーマがあります。虫除けや蚊よけ、ビーチタオル、クーラーボックス、ビーチラウンジチェア、シュノーケリング用具、ビーチゲームが用意されているのも特筆すべき点です（つまり、後でレンタルする必要がありません）。 スタッフはとてもフレンドリーで、サービスも素晴らしかったです。スタッフの名前は覚えていませんが、オーナーが私の滞在を振り返って、スタッフに感謝の言葉を述べてくれることを願っています。受付とコンシェルジュの皆さんはとても親切で、親身になって対応してくれました。 各部屋には専用のパティオがあり、小さなプライベートプールと設備の整った2人用の屋外キッチンがあります。 重要事項：移動には車が必須です。ここに滞在するなら、ぜひお勧めします。アルバは距離が長く、暑さも厳しいため、車がないとどこにも行けないので、レンタカーは必須です（タクシーよりもレンタカーの方が経済的にも便利にも便利です）。宿泊施設には十分な駐車スペースがあります。 サービスは申し分なく、細部への配慮が隅々まで行き届いていました。 間違いなく5つ星です。アルバにまた来たら、絶対にまたここに泊まりたいですし、皆さんにもぜひお勧めします。リゾートよりも自由な滞在を求める人にとって、Airbnbのような最高の選択肢です。とても気に入りました。 （原文） Definitivamente supero mis expectativas. Todo estaba en excelente estado, todo era nuevo, prolijo y muy bien cuidado. Las instalaciones transmiten calidad y comodidad desde el primer momento. Es todo muy instagrameable. La estética esta sumamente cuidada. Todo tiene una temática. Dato no menor es que te dan: repelente de insectos y mosquitos, toallas para playa, conservadora cooler, reposeras de playa, equipo de snorkeling y juegos de playa (lo que evita tener que alquilar luego). El personal fue muy amable y su trato fue excelente. Lamento no recordar sus nombres, pero espero que los dueños verifiquen mi estadía y feliciten al personal porque tanto recepción como el conserje; han sido muy amables y muy serviciales. Cada habitación tiene su patio privado, con una pequeña piscina privada y una cocina muy bien equipada para dos en el exterior. Dato importante: ES OBLIGATORIO tener un auto para poder moverse. Si para aquí, más que recomendado, es necesario ya que por las distancias y calor de Aruba, no podrá ir a ningun lado sin auto (y es mejor rentar un auto que el taxi tanto por lo económico que por comodidad). El establecimiento cuenta con lugar para estacionar carros de sobra. El servicio fue impecable y se nota la atención al detalle en cada aspecto. Definitivamente 5 estrellas. Si vuelvo an Aruba algún día, realmente volvería a hospedarme aquí y así recomiendo a todos parar aquí. Es la mejor opción estilo Airbnb para quienes deseen más libertad que un resort. Me encantó.

（Google による翻訳）アルバ北部にある素晴らしいアパートメントホテルです。 価格に見合った価値があり、メンテナンスも行き届いており、スタッフもとても親切です！ 施設と客室はウェブサイトで見た通りで、本当に素敵です。 また、興味深い「オフグリッド」コンセプトに基づいて設計・建設されています。 ご注意：自炊可能です（小さな屋外キッチンをご利用いただけます）。 （原文） Tolles Appartment-Hotel im Nordteil Arubas. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, aber top-gepflegt und sehr engagiertes Team! Die Anlage/Zimmer sehen genau so aus, wie auf der Website. Das ist wirklich so nett gemacht. Dazu noch in einem interessanten „Off-Grid“ Konzept erdacht und gebaut. Bitte beachten: Selbstverpflegung (kleine Ourdoor-Küche vorhanden)

（Google による翻訳）このホテルで素晴らしい時間を過ごしました！また絶対に泊まりたいです！質問がある際も事前に連絡が取れ、とてもスムーズでした。旅行中もお部屋で何か必要な時はいつでも、とても親切に対応していただきました。ぜひこのホテルに泊まってみてください。お部屋は個性的で素敵です！プライベートプランジプールも最高です！徒歩圏内ではありませんが、車で10分圏内にたくさんのアクティビティがあるので、レンタカーの利用をお勧めします。 素晴らしい滞在をありがとうございました！ （原文） Had an amazing time at this hotel! Would definitely stay here again! They made it so easy to communicate with them prior to coming with questions that I had and they were very attentive during our trip whenever we needed anything for our room. Highly recommend staying here. The rooms are so unique and pretty! The private plunge pools are great! Would suggest renting a car bc you’re not in walking distance but so much to do within a 10m drive. Thank you for a great place to stay!!

（Google による翻訳）この宿泊施設は掲載されている通りで、何か必要な時はいつでもとても迅速に対応してくれ、清潔に保たれています。唯一残念なのは、スーツケースを置く場所がなく、スーツケーススタンドもなく、バスルームの収納ラックも最小限しかないので、収納用のテーブルを追加して欲しいということです。バスルームには換気扇もなく、小さな窓があるだけでした。それ以外は完璧で、室内の寝室から屋外のキッチン、プールエリアまで、必要なものがすべて揃っています。寝室にはセーフティボックスがあり、ビーチタオルを毎日交換できる場所もあります。 （原文） This place is exactly what the listings show, they’re very responsive whenever you need anything and they keep everything nice and clean. The only thing I would suggest is an extra table for storage because there’s nowhere to put your suitcase, no suitcase stand, and a minimal storage rack in the bathroom. The bathroom also had no fan for ventilation just a small window. Other than that the place is perfect and exactly what you need from the inside bedroom to the outside kitchen pool area! There is a safe for you in the bedroom which is great, along with a spot to change your beach towels every day.

（Google による翻訳）Privada Staysでの滞在は最高でした！イーグルビーチのすぐ近くで、すべてが気に入りました。お部屋は設備が充実していて快適で、必要なものがすべて揃っていました。ホテルの設備も素晴らしく、素晴らしいプールと手入れの行き届いた敷地がありました。サービスも素晴らしく、スタッフ全員がとても親切で丁寧でした。全体的に、とても良い経験になりました。 カップルに最適な場所です！ぜひお勧めします！ （原文） Nossa estadia no Privada Stays foi excelente! É pertinho da Eagle Beach. Gostamos muito de tudo. O quarto é bem completo, confortável e com tudo o que precisamos. A estrutura do hotel é ótima, com uma piscina muito boa e áreas bem cuidadas. O atendimento também foi excelente, todos foram muito atenciosos e prestativos. Em geral, foi uma experiência muito positiva. Local perfeito para ficar hospedado em casal! Recomendamos com certeza!

（Google による翻訳）プリバダでの滞在は本当に素晴らしかったです！清潔で、いい香りが漂い、静かで、静寂に包まれていて、リラックスするのにぴったりでした。特にプライベートプールが気に入りました。ビーチタオルが用意されていて（いつでも新しいものと交換できました）、素敵な小さなお土産まで用意してくださり、本当に心遣いを感じました！ ビーチチェア、ビーチゲーム、スイミングゴーグルも貸していただき、ビーチでの日々がさらに充実したものになりました。フロントデスクのサービスも素晴らしく、皆さんとても親切で丁寧でした。質問にも全て答えてくださり、まるで自宅にいるかのようにくつろいでくれました。レンタカーの手配も手伝ってくれました。 残念ながら、2日目にちょっとした事故に遭ってしまったのですが、スタッフの皆さんは私たちのために尽力してくれました。まだ車を持っていなかったので、ヘルスクリニックまで送ってくれ、ずっと付き添ってくれ、その後も送ってくれました。本当に親切で温かいサポートに感動しました。 チェックアウトの日にも、スタッフの一人が見送りに来てくれ、事故後の私たちの様子を尋ねてくれました。心遣いが本当に嬉しかったです。 ロケーションは最高で、世界で最も美しいビーチの一つ（トリップアドバイザーの評価ではイーグルビーチ）に近く、スーパーマーケットも近くにあります。 美しく、清潔で、静かな場所で、素晴らしいサービス、快適なベッド、そして充実したアメニティをお探しなら、ここがまさにぴったりです。私たちは絶対にまたここに泊まりたいと思っています。何度でも！ 10点満点の体験でした！ （原文） Our stay at Privada was absolutely amazing! The place is spotless, smells great, peaceful, and completely quiet—perfect for relaxing. We especially loved the private pool. They provided beach towels (which we could swap for fresh ones anytime), and even surprised us with a lovely small souvenir—such a thoughtful touch! They also lent us beach chairs, beach games, and swim goggles, which made our beach days even better. The service at the front desk was outstanding—everyone was incredibly kind and attentive. They answered all our questions, helped us feel right at home, and even assisted with our car rental. Unfortunately, we had a small accident on our second day, and the staff went above and beyond to help us. Since we didn’t have a car yet, they drove us to the health clinic, stayed with us the whole time, and took us back afterwards. We were honestly so moved by their kindness and support. Even on the day we checked out, one of the staff came to say goodbye and ask how we were doing after the accident. That personal touch really meant a lot. The location is excellent—close to one of the most beautiful beaches in the world (Eagle Beach, as rated on TripAdvisor), and there’s a supermarket nearby as well. If you're looking for a beautiful, clean, peaceful place with excellent service, comfy beds, and great amenities, this is it. We would absolutely stay here again—over and over! 10/10 experience!

（Google による翻訳）ロケーション、ロケーション、ロケーション！ このホテルはホテルというより、まるで我が家のようにくつろげる雰囲気です！お部屋とキッチンもとても気に入りました。プールは清潔で、サービスもとても親切でした。 （原文） Location location location! This hotel doesn't feel like a hotel, but better a home away from home! I enjoyed the room and kitchen very much. The pool is clean and the service so kind.

（Google による翻訳）これは、食料品店とイーグルビーチの両方から徒歩 2 分の小さな低層の建物です。静かで、すべてに近く、オフィスのスタッフはとても親切です。レンタカーをご利用の場合は、駐車場が裏手にあります。 ランドリーは部屋の外にありますが、建物がそれほど大きくないことを考えると、それほど問題ではありません。 島の真の宝石です。ここには何度も来ています、そしてこれからもアリーナに行きます！ （原文） This is a small low-rise building that is a two minute walk from both the grocery store and eagle beach. It's quiet, close to everything, and the office staff is VERY kind. Parking is located around back if you have a vehicle rented. Laundry is located outside of the room, but that's no big deal considering the building is not huge! A true gem on the island. Been here multiple times, and will continue to travel to the Arena!

（Google による翻訳）絶好のロケーション、レストラン、食料品店、ビーチが徒歩圏内にあります。私はコンドミニアム 31 に泊まりました。広々としていて、とてもよく手入れされており、設備が整っていて、家具も揃っていました。とてもきれいでした。ワークスペースだけでなく、ビーチに必要なもの（タオル、椅子、パラソル）もありました。アリーナ コンドミニアムのスタッフ、特にアンジェリンは親切でフレンドリーで、予約中も非常に丁寧に対応してくれました。 （原文） Great location, restaurants, groceries and beach on walking distance. I stayed in condo 31. It was spacious, very well maintained, equipped, and furnished. It was very clean. There was a workspace as well as stuff forcthe beach (towels, chairs, umbrella). Arena Condo staff were helpful and friendly, also very responsive while booking, especially Angeline.

（Google による翻訳）すべてがとてもとても素敵で、とても良いロケーションです。プールはかなり大きく、グリルで調理できる場所もあり、部屋はとても広く、掃除や衣類を置くのに必要なものはすべて揃っています。 （原文） Es muy pero muy lindo todo,muy buena ubicación la pileta es bastante amplia ,los lugares donde se puede cocinar en el grill,las habitaciones son muy grandes tienen todo lo que podes necesitar para la limpieza o para poner la ropa

（Google による翻訳）アルバ島での素晴らしい宿泊オプション。イーグル ビーチから約 200 m の非常に良い立地で、スーパーマーケットやレストランも近くにあります。ビーチチェア、ビーチタオル、氷の入ったクーラーボックスがいつでも用意されています。快適で設備の整ったアパートメント。唯一のマイナス点は、清掃が4日ごとに行われることです。 （原文） Excelente opción de hospedaje en Aruba. Muy buena ubicación a unos 200 m de Eagle Beach, cerca de supermercados y restaurantes. Te prestan sillas de playa, toallas de playa y una nevera portátil con hielo siempre disponible. Apartamentos cómodos bien dotados. Lo único negativo es que la limpieza es cada 4 días.

（Google による翻訳）休暇にアリーナコンドミニアムを選ぶのは今回で2回目です。 ビーチやスーパーマーケットにも近く、最高のロケーションです。 アパートメントは設備も充実していて、よく整備されています。 次回の休暇も必ずまた利用します！❤️❤️ （原文） Es la segunda vez que elegimos Arena Condo para nuestras vacaciones. La ubicación es inmejorable, cerca de la playa y cerca del super food. Los departamentos están completamente equipados y bien cuidados. Sin dudas volveremos en nuestras próximas vacaciones !! ❤️❤️

（Google による翻訳）気に入りました。私の大好きなビーチ、イーグルビーチ。 （原文） Loved it. Neat my favorite beach Eagle Beach.

（Google による翻訳）とても素敵な家族経営のホテル。プールは 24 時間あり、そこのエリアは素敵です。スタッフは素晴らしく、必要なことは何でも手伝ってくれました。イーグルビーチまで徒歩圏内。彼らは私たちにビーチに運ぶための無料のビーチチェアを提供してくれました。ホテルは古く、飾り気のない場所ですが、私たちにとっては素晴らしかったです （原文） Very nice family owned hotel. Pool is 24 hours and the area there is nice. The staff was great and helped us with anything that we needed. Walking distance to Eagle Beach. They provided us with complimentary beach chairs to carry to the beach which was great. Hotel is older and a no frills kind of place but it was great for us

（Google による翻訳）お部屋には簡易キッチンがあり、調理器具や家電が揃っており便利です。 食事の準備もできますし、外出もできます。 プールは 24 時間営業です。 とても素敵な宿泊施設があり、ビーチに持っていくためのビーチチェアとタオルがあります。 イーグルビーチまではホテルから徒歩約5分です。 観光地にある居心地の良い一角です。 フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで、ベルを鳴らすとあなたのニーズに応えてくれます。 （原文） There is a kitchenette in the room with kitchen utensils and appliances for your convenience. You can prepare meals or go out. The pool is open 24 hours. It has very nice accommodations and beach chairs and towels to take to the beach. Eagle Beach is about a 5 minute walk from the hotel. It's a comfy nook in a touristy town. Front desk staff is very friendly, ring a bell and they come to accommodate your needs.

（Google による翻訳）私たちはこのホテルの簡易キッチン付きの広々とした部屋で楽しい一週間を過ごしました。 良い点は、ビーチに近く、ホテルから毎日提供される清潔なサンベッドとタオルを使用して徒歩5分でアクセスできることです。このビーチはおそらくアルバでこれまで見た中で最も美しいでしょう。次に、そこで働く人々の優しさ、素朴さ、そして対応力は強調する価値があります。優れた清掃、毎日、簡易キッチンが含まれています。 マイナス面は、家具のメンテナンスと改修という何らかの介入（何よりもまずワードローブ）が必要なことですが、これは、一旦コロナが終息し、コロナで多大な被害を受けた島の経済が回復したら、本当に必要となります。通りの向こうにある非常に騒々しい建設現場（いずれにせよ完成するでしょう）は、周囲の景観を少し台無しにしています。 アルバのすべてのものと同様に、価格はイタリア人観光客にとって依然として高価ですが、同じカテゴリーの他のリゾートに比べれば安いです。 （原文） Abbiamo passato una bella settimana in questo albergo, in una camera spaziosa con angolo cucina. Le note positive sono: la vicinanza alla spiaggia, ci arrivi a piedi in 5 minuti con lettini e asciugamani puliti forniti quotidianamente dall' albergo. La spiaggia che é forse la più bella in assoluto vista ad Aruba. Poi sono da rimarcare la gentilezza, la semplicità e la disponibilità di chi ci lavora. Ottima la pulizia, quotidiana, cucinotto incluso. I lati negativi sono la necessità di qualche intervento (armadio in primis) di manutenzione e rinnovo del mobilio che, passato il covid, e ripresa l'economia dell' isola che molto ne ha sofferto, è proprio necessario. Il cantiere assai rumoroso oltre la via (che comunque andrà a termine) rovina un po' lo scenario circostante. Il prezzo, come tutto ad Aruba, resta caro per il turista italiano, ma meno che in altri resort della stessa categoria.

（Google による翻訳）これこそまさに私たちが必要としていたものでした！プラスチック的で過剰な観光地ではなく、本物の家族向けホテルです。犬のキャンディーがのんびりと私たちを出迎えてくれました。部屋は少し古めですが、とても広くて清潔で快適でした。ビーチまでは徒歩圏内。良いキッチンがあり、ここがアルバを探索するための本社であると感じました。おすすめです！ ただし、朝食サービスはありませんが、隣に非常においしいコーヒー店があり、これは私たちの経験に加えて本当にチェリーでした。 （原文） This was exactly what we needed! Not a plastic and excessive touristyplace but a genuine family hotel. Candy the dog lazily welcomed us, our rooms were a bit old fashioned but very big, clean and comfortable. Walking distance to the beach. We had a good kitchen and felt like this was our HQ for exploring Aruba. I recommend it! One thing to not though: no breakfast service but next door is a super delicious coffee place that was a real cherry on top of our experience.

（Google による翻訳）私たちは 2 人の子供と一緒にドラドで 3 日間過ごしました。 チームはとてもフレンドリーで、助けてくれます。 当ホテルはイーグルビーチから徒歩3分の低層ホテル側に位置しており、タオルと席を無料でご提供しております。 部屋は換気が良く、エアコンが完備されており、必要なものはすべて揃っており、ベッドは大きくて快適です。 スイミングプールは、周囲に広いスペースがあるため、改善の余地があります。 （原文） Nous avons passé 3 jours au Dorado avec nos 2 enfants. L’équipe est très sympathique et présent pour aider. L’hôtel est situé à 3 minutes à pied d’ Eagle Beach côté lowrise hôtel, l’hôtel met à disposition des serviettes et des sièges gratuitement. La chambre est bien ventilée et climatisée, il y’a tout le nécessaire, les lits sont grands et confortables. La piscine pourrait être améliorée au vu du grand espace qui l’entoure.

（Google による翻訳）清潔で飾り気のないシングルルームには、簡易キッチン、フルサイズベッド、ラブシートが備わっています。観光地から少し離れた場所にあるため、静かで料金も手頃で、カップルにもおすすめです。イーグルビーチまでは徒歩約5分です。徒歩圏内には数多くのレストランとカジノが数軒あります。近くにはバス停もあり、観光客で賑わうパームビーチやオラジャンステッドのダウンタウンまで行くことができます。 （原文） The property is a clean, no frills single room furnished with kitchenette, full size bed, and a love seat. Located outside of the tourist hub, it is quiet, less expensive and more couple friendly. It's about a five minute walk to Eagle Beach. There are numerous restaurants within walking distance and a couple of casinos. There's also bus stops close by which carry you to the much busier, tourist focused Palm Beach and downtown Orajansted.

（Google による翻訳）クリスマスシーズンを含めて8日間滞在しました。素敵な場所で、スタッフもとても親切、静かで便利な立地です。このホテルを強くお勧めします。タクシーが必要な場合は、トニーが8日間島中を運転してくれました。とても親切な方で、電話番号は593-4325です。きっと満足できると思います。 （原文） Stayed 8 days including Christmas.Nice place, very nice staff, quiet, convenient location. Highly recommend this hotel and if you need a taxi, Tony was driving us for 8 days all around the island. Very nice guy, his number is 593-4325. You wont be disappointed.

（Google による翻訳）母と私のためにストレスリリーフマッサージとコラーゲンマスクを予約しました。スタッフ、特にマキシンは信じられないほど親切でした！サービスは素晴らしく、とてもリラックスできました。リッツカールトンのスパを利用したのはこれが初めてでしたが、がっかりすることはありませんでした。ぜひお勧めします！ （原文） Booked the stress relief massage and collagen mask for my mom and I. The staff was incredibly nice, especially Maxine! The service was great and very relaxing. This was my first experience with a Ritz Carlton spa and I was not disappointed. I would definitely recommend!

（Google による翻訳）ハイクオリティな体験！私はリッツ、フォーシーズンズ、セントレジスなどのいくつかのスパに行ったことがあります。この経験で最も目立ったのは、リチャードが私が経験した中で最も気配りのあるスパアテンダントだったということです。これにより、経験が大幅に向上しました。 ドレットは素晴らしいマッサージを提供し、心地よいものの完璧なバランスでリラックスした経験ができました。 （原文） High quality experience! I have been to a number of the spas across Ritz, Four Seasons, St Regis, etc. What stood out most in this experience is Richard was the most attentive spa attendant I have experienced. This significantly elevated the experience! Doret gave a great massage and was a perfect balance of pleasant but allowed it to be a relaxing experience.

（Google による翻訳）今日メンズフェイシャルを受けましたが、ウェンディさんは素晴らしかったです。親切で優しく、フレンドリーでした。男性用ロッカールームのリチャードさんも親切で助かりました。とてもおすすめです。 （原文） Had a men's facial today and Miss Wendy was great - she was kind, gentle, and friendly. Also Mr Richard in the Men's locker room was friendly and helpful. Highly recommend

（Google による翻訳）アルバは本当に美しいですが、一流の顧客サービス、海に面した美しい施設、そしてリッツ カールトンが提供する細部へのこだわりが加わると、ただでさえ素晴らしい体験が他に類を見ないものになります。 （原文） Aruba is absolutely beautiful, but when you add in the firdt class customer service, beautiful property on the ocean and the attention to detail offered by Ritz Carlton it makes an already great experience simply unbeatable.

（Google による翻訳）アルバでの休暇 ダレン・チェイカー著 - ここ数年、新型コロナウイルス、マスク、ワクチン接種によるストレスからデトックスする必要があった人たちへ、そして人生は前に進むだろうと思っていた矢先に、第三次世界大戦の可能性があったのに、私はそれが必要だと感じました。別の休暇をとるのに最適なタイミングです。リッツ・カールトンのスタッフは、私がドバイ、カイロ、リオで経験したものと同じで、顧客ケアを仕事としてきた本当に素晴らしい人たちです。ビーチは素晴らしく、地元の人たちはビーチや海からゴミを出さないことに誇りを持っていることを誇りに思っています。水は透き通っていて温かく、とても充実した時間を過ごすことができました。 （原文） Aruba Vacation By Darren Chaker - For those of you who needed to detox from the last couple of years from the stress of COVID, masks, vaccinations, and just when you thought life would move on - now a potential WW III, I found it to be perfect timing to take another vacation. The staff at the Ritz Carlton is the same as I have experienced in Dubai, Cairo, and Rio - all absolutely phenomenal people who have made customer care a career. The beaches are gorgeous and am proud to say the locals take pride in keeping trash off the beach and out of the ocean. The water is clear, warm and time here was well spent.

（Google による翻訳）彼らは私の妻に、私たちはゴールドマリオット会員であるため、追加の「体験」を無料で追加していると言い、その後、請求書に追加料金を追加しました。私たちはこのことを彼らに注意を促しました。彼らは間違いを認め、返金することを電子メールで確認しました。しかし、彼らは決してそうではありませんでした。問題を修正するために2回連絡を取りましたが、米国からそれを行うのは困難でした。これに時間を無駄にするのは非常に迷惑です。行く場合はスパの請求書を再確認してください。 （原文） They told my wife they were adding an additional "experience" free of charge because we are gold Marriott members then proceeded to add an additional charge to the bill. We brought this to their attention. They acknowledged the mistake and confirmed by email they were refunding us. But they never did. I reached out twice to try to correct the issue but hard to do from the USA. Very annoying to waste time on this. Double check the spa bill if you go.

（Google による翻訳）これに5つ星以上を付けたいと思います。ここのチームは、私のスパ体験を特別なものにするために、これまで以上に努力してくれました。私のセラピストのロビンは特筆に値します。彼女は格別でした。そして、治療法を変更したいとお願いしたときもとても親切でした。アルバでの休暇を締めくくるのになんて完璧な方法でしょう。 （原文） I wish I could give this more than 5 stars. The team here went above and beyond to make my spa experience extraordinary. Robyn, my therapist, deserves a special mention. She was exceptional. And super accommodating when I asked to change treatments. What a perfect way to end off my vacation in Aruba.

（Google による翻訳）レンタカーを借りるなら、場所は問題ありません。イーグルビーチからは6分、スーパーマーケットやその他の食料品店からは4分ですが、車は必ず必要です。 アパートメントは素晴らしく、キッチンには必要なものがすべて揃っており、ベッドと枕は非常に快適で、両方のベッドルームには専用バスルームが付いています。 唯一改善できる点は、テーブルが外にあり、スペースが少し狭いことです。キッチンには大きなアームチェアが 2 つあります。そこにテーブル、または少なくとも 4 つのスツールを置いてキッチン カウンターに座れるようにすると、より快適になります (アパートは 4 人用ですが、カウンターは 2 つしかありません)。 受付には決して誰もいません。何か必要な場合のみ WhatsApp 経由で通信できます。複合施設には非常に便利な製氷機があり、共用エリアにはプールとバーベキューグリルがあり、すべてのアパートメントにはラウンジチェアとビーチに持っていくクーラーボックスが備え付けられています。 （原文） Si alquilaste un auto la ubicación está bien, se encuentra a 6 min de Eagle Beach y a 4 de un superfood, y otros supermercados,pero necesitas un auto si o si. El departamento está bien, la cocina está equipada con lo necesario, las camas y almohadas son muy cómodas, ambas habitaciones tienen baño en suit. Lo unico que se podría mejorar es que la mesa está afuera y el espacio es un poco reducido, en la cocina hay 2 sillones grandes, sería más cómodo tener una mesa ahí o por lo menos contar con 4 banquetas para poder sentarte en la barra de la cocina (solo hay 2 y el depto es para 4) En la recepción nunca hay nadie. Solo podes comunicarte por WhatsApp si necesitas algo. El complejo cuenta con una máquina de hacer hielo, lo cual es muy bueno, pileta y barbacoas en espacios comunes, todos los deptos cuentan con reposeras y conservadora para llevar a la playa.

（Google による翻訳）とても静かです。ここに滞在する場合は車が必要です。近くには飲食店がたくさんあります。ご希望であれば自炊も可能です。 （原文） Heel rustig. Als je hier zit heb je wel een auto nodig. Verder in de buurt is van als te vinden om te eten en drinken. Je kan ook als je dat wilt zelf koken.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在場所です。すべてが清潔で整理されています。私はそこに丸一週間滞在しましたが、本当に快適に感じました。キッチンには食事を作るのに十分なものが揃っています。彼らはあなたが使用できるグリルを備えた非常によく管理されたプールを持っています。この場所には、ビーチに行くときに使用できる椅子とクーラーも付いています。この場所をお勧めしますし、私自身もまたそこに滞在したいと思います。 😍 （原文） Amazing place to stay. Everything is clean and organized. I stayed there for a whole week and felt really comfortable. There are enough things In The kitchen for you to cook meals. They have a very well maintained pool with grills you may use. This place also comes with chairs and a cooler you may use to go to the beach. I recommend this place and I would, myself stay there again. 😍

（Google による翻訳）素敵な宿泊施設、静かで、ビーチに近すぎません（でも、車があれば行けるビーチがたくさんあります！）。ブライトリングの時計を購入したい場合は、オラニエスタッド行きのバス路線をご利用ください。 🤣。 徒歩圏内に地元のスーパーマーケットがたくさんあります。海岸線を楽しみたい場合は、500 メートル以内でバギーをレンタルしてください。 キッチンの調理器具の品揃えがもっと豊富だと良かったと思います（ザル、おろし金、追加のカトラリーと皿のセット、カップ、グラス）。ああ、キッチンのシンクにお湯を忘れないようにしましょう（食器洗い機を常に使いたい人はいないでしょう）。 はい、とても気に入りましたので、来年もまた来たいです! （原文） Lovely accommodation, peaceful, not too close to the beaches (but there are a lot of beaches to go to if you have a car!). Bus route into Oranjestad if you want to buy your Brietling watch! 🤣. Plenty of local supermarkets within walking distance. Buggy hire within 500 metres if you want to take in the coastal tracks! A larger selection of utensils in the kitchen would have been good (colander, grater, one additional set of cutlery and plates, cup and glass). Oh, and let's not forget hot water in the kitchen sink (not everyone wants to use the dishwasher all the time). Yes, we loved it and want to come back next year!

（Google による翻訳）ラックス ヴィラは、4 人家族が探していたものにぴったりでした。ホテルからは離れていましたが、車で数分で行ける距離でした。どこに行くにも車で行く必要があるので、車を持っていくことをお勧めします。合計 9 ユニット、素敵なプール、周囲を囲む壁、そして私たちが鍵を持っていた電動ゲートがあります。ホストは親切で、新しいタオルやコーヒーが必要なときはいつでも親切でした。プールエリアは素晴らしく、バーベキューをしたい場合はいくつかのグリルがあります。私たちのユニットの内部は清潔で、キッチンには必要なものが十分に備わっていました。この場所は、家族、数人の家族、または一緒に休暇を過ごしたい友人のグループに最適だと思います。プライベート、安全、清潔、手頃な価格、静かで新しいです。将来的にまたここに滞在したいと思います。 （原文） Lux Villas was perfect for what my family of 4 was looking for. It was away from the hotels but close enough to drive there in a few minutes. I recommend having a car because you will need to drive to wherever you want to go. There are ~ 9 units in total, a nice pool, a wall surrounding the perimeter and an electric gate that we had a key for. The hosts were nice and accommodating whenever we needed new towels or more coffee. The pool area is nice and has a few grills if you want to BBQ. The inside of our unit was clean and the kitchen was well equipped for what we needed. I think this place is perfect for a family, or a few few families, or a group of friends that want to holiday together. It is private, safe, clean, affordable, quiet and newer. I would stay here again in the future.

（Google による翻訳）Lux Villasは、アルバへの4泊5日の誕生日旅行に最適でした。私たちはマスターベッドルームとゲストベッドルームのあるユニット8に泊まりました。ヴィラは内側から見ても写真とまったく同じように見えます。物件自体は新しいようで、コンドミニアム内の仕上げとともに、家電製品も最新のものでした。パームビーチエリアの喧騒から 7 分離れたい場合は、ここに滞在することを強くお勧めします。このスポットは安全でセキュリティが高く、強力で高速な WiFi があり、昼も夜もとても静かなので、一人旅行者に最適です。私たちはレンタカーを借りましたが、それも強くお勧めしますが、それは文字通りタクシーよりもはるかに安いからです。私たちが抱えていた唯一の問題は、マスターベッドルームのシャワーをオンにするノブが動かなくなっていたため、メンテナンスに電話して修理しなければならなかったことでした。それ以外は、マイケル (プロパティマネージャー) は非常に有益で、到着時と滞在中ずっと私たちを歓迎してくれました。 （原文） Lux Villas was perfect for my 5-day/ 4 nights birthday trip to Aruba! We stayed in unit 8 which contained a master bedroom and guest bedroom. The villas look precisely like the pictures from the inside out. The property itself seems new so appliances were up to date, along with the finishes inside of the condo. I would HIGHLY suggest staying here if you want to be 7 minutes away from the hustle and bustle of palm beach area. This spot would be great for solo travelers as it is safe and secure, has STRONG and fast WiFi, and is also very peaceful throughout the day and night. We rented a car and I highly suggest that as well but only because it's literally so much cheaper than the taxis. The only issue we had was the knob to turn the shower on in the master bedroom was stuck so we had to call maintenance to fix it, which they did. Other than that, Micheal (property manager) was very informative and welcomed us upon arrival and during our entire stay.

（Google による翻訳）Lux Villaには何度か宿泊しました。 モダンな客室は素晴らしく清潔で、敷地も隅々まで手入れが行き届いています。 ゲート式のセキュリティも完備。快適なラウンジャーが置かれた大きく美しいプール。共用のバーベキューエリアもあり、静かな環境です。 敷地内にランドリールームがあるのは嬉しいポイントでした。 独立したいと思い、レンタカーを借りました。 星10つ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ （原文） I've stayed at Lux Villa's several times. Modern rooms, super clean rooms. The grounds are meticulous cared for. Gated security. Big beautiful pool with comfortable loungers. Community grilling area. Quiet surroundings. On-site laundry room was a bonus. I rented a car to be independent. 10 STARS☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

（Google による翻訳）とても清潔で、組織的で、フレンドリーなスタッフ。家族と私はそこに 1 週​​間滞在しましたが、非常に満足していました。次回の訪問には必ずまたそこに行きます。 （原文） Very clean, organized and friendly staff. My family and I stayed there for a week and was immensely satisfied. Will definitely go there again for my next visit.

（Google による翻訳）賞賛がいっぱい！ ここに3週間滞在することができました。彼らは細部に至るまであなたの滞在を世話するためにできる限りのことをします。美しいアパートメント、清潔で素晴らしいスタッフ。ぜひまたここに来たいと思います。 （原文） Vol lof! Heb hier 3 weken mogen vertoeven. Men doet hier alles aan om je verblijf tot de puntjes te verzorgen. Mooie appartementen, schoon en fantastisch personeel. Ik zou hier zeker graag weer komen.

（Google による翻訳）義理の弟と一緒に 1 週​​間滞在しました。気に入りました。とてもフレンドリーなスタッフと清潔。次回の訪問は間違いなく1か月滞在するでしょう。 （原文） Stayed a week with my brother in law. Loved it. Super friendly staff and clean. Definitely would stay a month next visit.

（Google による翻訳）みんなからの注目度抜群。 中心部やオールインクルーシブの騒音から離れた、非常に良いロケーション。 皆様、本当にありがとうございました、素晴らしい7日間を過ごさせていただきました。 （原文） Una excelente atención de todos. Muy buena ubicación, alejado del ruido del centro y de los all inclusive. Muchas gracias a todos, pasamos unos 7 días excepcionales.

（Google による翻訳）素晴らしい素晴らしいリラックスした非常に清潔な滞在に最適です。 （原文） Excellent wonderful relaxing extremely clean olace to stay at.

（Google による翻訳）とても清潔で素敵な滞在場所です （原文） Excelent very clean and nice place to stay

（Google による翻訳）素敵で、清潔で、フレンドリーなもの。 （原文） Nice, cleans, friendly stuff.