ブエノス アイレスの50のベストスパホテル

（Google による翻訳）料理は美味しかったのですが、チャリティの募金イベントに参加していたのですが、ウェイターが11月に寄付をしているのに2ペソも請求されていると文句を言っていて、気まずい思いをしました。それ以外は、私のテーブルでのサービスは概ね良好でした。 （原文） La comida estaba muy rica pero estábamos en un evento de recaudación de fondos para una fundación y los mozos se quejaban de que ellos iban a cobrar dos mangos en noviembre y nosotros estabamos donando plata. Fue incómodo. Fuera de eso, el servicio en mi mesa fue bueno en general.

（Google による翻訳）お茶をしに行きました。いつものように、どれも美味しかったです。サービスも素晴らしかったです。お子様連れの方は、ティーパックは頼まないでください。うちの子は気に入らなかったんです。私はホットチョコレートとドゥルセ・デ・レチェを添えたクロワッサンを別々に注文しました。 私は乳製品が食べられないので、美味しいオムレツを作ってくれて、乳製品不使用の美味しいペストリーも持ってきてくれました。 （原文） Fuimos a tomar el té. Como siempre todo delicioso. Y la atención buenísima. Si tienen niños no les pidan el paquete del té. No les gusto a los míos. Y les pedi aparte chocolate caliente y media lunas con dulce de leche. Yo que no puedo comer lacteos me prepararon un omelette delicioso y me trajeron patisserie sin lácteos riquísima.

（Google による翻訳）パレス・アルベアールは、その荘厳な建築と内装が素晴らしいです。昔ながらの雰囲気と贅沢なサービスを兼ね備えた、正真正銘のスタイルのホテルに泊まれるなんて、本当に素晴らしいです。 私たちの部屋（ジュニアスイート）は広々としていましたが、高額な料金の割には簡素なものでした。お湯を沸かすポットも、紅茶のサービスもありませんでした。本当に簡素です！ パレス・アルベアールは改装が必要で、家具のアップグレードも必要です。メンテナンスが行き届いていないのが分かります。素晴らしい評判に頼っているだけなのかもしれません。 ホテルの立地は、素晴らしいレコレタ地区にあり、まさに絶好のロケーションです。本当に素敵です。 必ずまた来ます。 （原文） Palace Alvear and its majestic architecture and interior decoration is lovely. It’s lovely to stay in a true style hotel, old fashioned with luxury service. Our room a junior suite was spacious, but rather basic for the excessive price. No water boiling kettle, no tea nothing. Rather basic! Palace Alvear really needs renovations, an upgrade in furniture. You can tell, that the upkeep of it, is lacking. It seems to rely on its wonderful reputation. The location of the hotel is EXCEPTIONAL in the wonderful Recoleta neighborhood. Quite lovely. We shall certainly come back

（Google による翻訳）昨日10階でお茶をしました。場所は綺麗ですが、音響が最悪でした。騒音レベルは耐え難いものでした。サービスはいつものようにとても良かったですが、間違った説明をされていました。ウェイターがケーキをプロフィットロールと表現しました。訂正はしませんでしたが、パン粉がパサパサでまずかったクランブルサンドイッチが改善されていたのは嬉しかったです。以前よりずっと美味しくなりました！ （原文） Tomamos el té ayer en el 10 piso.El lugar es precioso,pero la acústica es terrible.El nivel de ruido era insoportable.el servicio muy bueno como siempre.aunque mal informado.un mozo nos describió una tartita como un profiterol. No lo corregimos .pero me encantó que mejoraron los sanwichitos de miga que eran horribles y con pan seco.ahora están mucho mejor!

（Google による翻訳）母の日を祝うためにホテルで紅茶をいただきに行きました。サービスは料金に見合っていないようでした。スタッフの対応も悪く（良いサービスを提供する方法を知らなかったようです）、イベント終了時間が迫っているにもかかわらず、ゲストが帰るのを待つ間、テーブルを片付けている…ひどい… ビュッフェサービスは悪くはなかったものの、創造性に欠けていました（5つ星ホテルなのに、そのサービスにはもっと高い料金がかかっています）。本当に残念です。母親へのプレゼントは、品質の面で嘆かわしいものでした（このホテルではシエルの香水は提供されていません！！！…むしろ何もないです！！！）。トイレに行きましたが、衛生状態は酷評すべき点が多々ありました…トイレに手を拭くための紙がないなんてあり得ない…アルベアパレスホテルをこのような品質で世界に発信していることを申し訳なく思います…私たちには多くの欠点があります！！！ （原文） He visitado el Hotel para el te que ofrecian para festejo del dia de la madre,no me parecio el servicio acorde al costo ,el nivel del personal dejo mucho que desear(no sabian como desempeñarse para una buena atencion),faltando el tiempo para finalizar el acontecimiento levantaban la mesa esperando la retirada de los invitados...HORROR...El servicio buffet si bien no era feo pero falta de creatividad (estamos hablando de un Hotel 5 estrellas y del costo de ese servicio daba para mucho mas)..realmente una pena..el presente que regalaban para las madres ..LAMENTABLE la calidad del producto(este hotel no puede dar un perfume Ciel!!!...preferible NADA!!!)..,.visite el toilette las condiciones de higiene dejaba mucho para criticar...puede un baño no tener papel para secar las manos?????......lamento que presentemos al mundo EL ALVEAR PALACE HOTEL con esta calidad....nos falta mucho!!!

（Google による翻訳）コーヒーを飲むためだけにこの美しい宮殿へ行ったのですが、本当に最高でした。時代を感じさせる建築が随所に見られ、テーブルに運ばれてくる食器に至るまで、細部に至るまで精巧に作られていました。音楽も完璧でした。本当に最高でした！ （原文） Fuimos a este precioso palacio sólo a tomar un café, nos encantó este lugar, mucha arquitectura de época, todo refinado cada utensilio que te traen a la mesa. Música que acompaña muy bien. Lo amé!

（Google による翻訳）コーヒーを飲みに行きました。通りすがりに寄っただけです。地元の人にとっては、訪れる価値のある場所です。高級感があり、歴史があり、サービスも素晴らしかったです。スタッフはとても丁寧でした。価格もこの辺りの他の店よりも手頃で驚きました。本当におすすめです。 （原文） Fui a tomar un café, estaba de paso, para los locales es un lugar que vale la pena conocer, lujoso, con historia, la atención muy esmerada, fueron muy atentos. Sorprendida con los precios, más económicos que algunos de la zona. Recomiendo 100%

（Google による翻訳）ずっと行きたかった場所です。内装も外装も美しく、ブエノスアイレスで最も美しい場所の一つかもしれません。私たちが頼んだ紅茶は期待通りでしたが、いくつか不満点があります。ジャムは美味しくなく、チーズスコーンは厳密にはスコーンとは言えません。スパークリングウォーターを注文したのに、水が出てきました。スパークリングワインのグラスは注がれませんでした。イネス・ベルトンの紅茶は特に感動しませんでした。それ以外は特に問題ありませんでした。地下室と庭園の下にあるアートギャラリーを見学させてもらいました。 （原文） Es un lugar al que siempre había querido ir. Hermoso por dentro y por fuera, tal vez uno de los más lindos de Buenos Aires. El té por el que fuimos cumplió nuestras expectativas aunque tengo algunas críticas. La mermelada no es rica, los Scones de queso técnicamente no son Scones. Pedimos agua con gas y trajeron sin gas. Las copas de espumante no las llenaron. El té dey Inés Bertón no me deslumbró. El resto de lo que probamos estuvo bien. Nos invitaron a conocer el subsuelo y la galería de arte que está debajo del jardín.

（Google による翻訳）パラシオ・ドゥオーは、ホテルというより、時代を巡る優雅な通路のような雰囲気です。フランス風の宮殿と現代的な棟が見事に融合し、静かで洗練された雰囲気を醸し出しています。 到着すると、バトラーサービス付きのアップグレードスイートに嬉しい驚きを感じました。あっという間に甘やかされてしまうものです。サービスは非常にプロフェッショナルで、WhatsAppメッセージですぐに対応してくれました。アルゼンチンの公式サッカーユニフォームを購入できる地元のお店を探すのを手伝ってくれました。 スイートルームでは、ワイン1本、心のこもったお菓子、そして手書きのウェルカムノートが用意されており、素晴らしくエレガントな第一印象でした。スイートルームは中庭に面していませんでしたが、静かで並木道に面しており、ワインとお菓子を楽しむのに最適な場所でした。 ホテル全体のサービスは温かく、行き届いたものでした。スタッフ全員がまるで自分の家にいるかのように感じさせてくれました。アヒン・ウェルネス＆スパは静かで心身ともに癒される空間で、数日間の観光の後の休息に最適です。 最も思い出深い瞬間の一つは、アルゼンチンの伝統的なお茶を体験したマテ茶体験に参加した時です。地元の文化を体験し、それと繋がることが大好きです。それは単なる観光客でいるのとは違う感覚です。 オークバーでの夜もまた、贅沢な木製パネル、柔らかな照明、洗練された会話を誘う雰囲気、そしてもちろん豊富なカクテルとスピリッツのセレクションで、最高の思い出となりました。「トレジャー・プレイス」で有名なデューク兄弟を思い出し、思わずスコッチを注文してしまいました。 ホテルはショッピングや美術館へも徒歩圏内という絶好のロケーションにあります。パラシオ・ドゥハウは、控えめなラグジュアリーを体現し、ブエノスアイレスの中心にある真の隠れ家です。 （原文） Palacio Duhau feels less like a hotel and more like a graceful passage between eras. The French-inspired palace and contemporary wing blend seamlessly, creating an atmosphere of quiet sophistication. When I arrived, I was pleasantly surprised with an upgraded suite that included butler service. That’s how one becomes spoiled very quickly. The service was exceptionally professional and responsive, just a WhatsApp message away. They even helped us find a local shop to buy an authentic Argentina soccer jersey. Inside the suite, a bottle of wine, thoughtful treats, and a handwritten welcome note awaited — a wonderful and elegant first impression. The suite didn’t overlook the courtyard but opened onto a quiet, tree-lined street, a perfect place to enjoy the wine and treats. Service throughout the hotel was warm and intuitive. The entire staff made me feel at home. The Ahín Wellness & Spa was serene and restorative, a perfect pause after days of exploration. One of my most memorable moments came when I attended the mate experience, introducing me to Argentina’s traditional tea. I love experiencing and connecting to local culture — it’s a feeling distinct from simply being a tourist. Evenings at the Oak Bar were another highlight with the rich wood paneling, soft lighting, an atmosphere that invites refined conversation and of course the great selection of cocktails and spirits. I had to order a scotch as I was reminded of the Duke brothers from Trading Places fame. The hotel sits in a great location, within walking distance of shopping and museums. Palacio Duhau defines understated luxury, a true refuge in the heart of Buenos

（Google による翻訳）料理はとても美味しく、質も高いです。甘さと塩味のコントラストがもっと強ければ、さらに良い体験になるかもしれません。ここで食べられるもの以上に重要なのは、提供されるサービスです。 特別な機会にぜひおすすめします。 料理の質を考えると、もっと安いカフェに行って、同等のクオリティの料理を味わうのも良いでしょう。 （原文） La comida es muy buena y de alta calidad. Quizas si hay un mayor contraste entre lo dulce y lo salado podria mejorar aun mas lo otorgado. Mas alla de lo que podes llegar a consumir aca, lo importante es el servicio que otorgan. Para ocasiones especiales , bastante recomendable. Por calidad de comida , podrias ir a otra cafeteria de menor precio y obtendrias algo de parecida calidad.

（Google による翻訳）最高の体験でした。素晴らしい部屋にアップグレードしていただき、プールと更衣室も素晴らしかったです。設備が充実しているように見えたのでジムを利用するつもりでしたが、結局はゴージャスな部屋でくつろぐことにしました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。レストラン「ドゥハウ」の料理とサービスも最高でした。安くはありませんが、お金をかけるならきっと満足できるでしょう！ （原文） Superlative experience - we were upgraded to an amazing room, the pool and changing room area were excellent. I had planned to use the gym as it looked very well equipped, but ended up lounging in the gorgeous room. The staff were super friendly and helpful. The food and service at the Duhau restaurant were also top notch. Not cheap but if you're splashing out you won't be disappointed!

（Google による翻訳）歴史的な建物の中にある素敵なホテルです。スタッフはアルゼンチン流のフレンドリーさで迎えてくれますが、少しルールが厳しすぎるかもしれません。複合施設には2つの入り口があり、片方は新しい部分、もう片方は歴史的な部分です。新しい部分の中には、美味しい（そして信じられないほど高価な）ペストリーを提供するカフェがあります。でも、それだけの価値はあります。 （原文） Хороший отель в историческом здании, где ребята по аргентински доброжелательные, а вот правила у них какие-то уже слишком строгие. Вход в комплекс с двух улиц, одна часть новая, другая историческая. Внутри новой есть кафе с очень вкусной (и ппц дорогой) выпечкой. Но она того стоит

（Google による翻訳）レストラン 今日はここでランチをいただきました。トラウトは本当に美味しかったのですが、リブアイは期待外れでした。味気なく、古臭い濃厚なソースに圧倒されていました。ロースト野菜も凡庸で、添えられたピューレも風味と洗練さに欠けていました。 空間は美しく、スタッフは丁寧でプロフェッショナルでしたが、残念ながらキッチンの雰囲気は期待外れでした。 （原文） Restaurant I had lunch here today. The trout was genuinely good, but the rib eye was disappointing: bland, overwhelmed by a heavy sauce that felt dated. The roasted vegetables were mediocre, and the accompanying purée lacked flavor and refinement. The space is beautiful and the staff are attentive and professional, but unfortunately the kitchen did not live up to the setting.

（Google による翻訳）昨日朝食に行ったのですが、以前も宿泊経験があり、よく知っているチェーンの高級ホテルなのに、スタッフが英語を話さないことに驚きました。この国ではよくあることなのかは分かりませんが、少なくとも一人くらいは英語を話せる人がいるべきだと思います。もしかしたら、単に英語を話したくないだけかもしれません。サービスもとても遅かったです。ホテル自体は美しいのですが。 （原文） We went for breakfast yesterday and were quite surprised that in such a high-end hotel — from a chain we know well and have stayed with before — the staff doesn’t speak English. I’m not sure if it’s something common in the country, but I believe it should be possible to have at least one person in that position who speaks English. Or maybe they just didn’t want to speak it, I’m not sure. The service was also very slow. The hotel itself is beautiful, though.

綺麗なホテルです。空港から40分（渋滞が酷くなければ）くらいです。 メイン通りに面しているので、安全かとは思います。 従業員もサービスが行き届いており、部屋の清掃が朝と夜にあったのには驚きました。夜に外出する際はDo not disturbの札を下げておいた方がよいかも。 あと、突然チョコレートの差し入れがありました。 部屋もワンルームマンションより広いくらいで、何よりバスタブがあったのか嬉しい。 今回は通りに面している部屋でしたが、結構車の騒音がうるさくて、寝れないときもあったので、反対の民家側を指定しても良いかも。その代わり道路側は眺望が良いです。 お勧めのホテルです。

（Google による翻訳）夫と私は、宿泊はせずにパラディオホテルでスパを楽しむことにしました。 提供されるサービスを考えると、価格はお手頃です。スタッフはプロフェッショナルで、親切で、フレンドリーでした。 ジムとスパ施設は非常に質が高いです。 マッサージは丁寧で、細やかな心遣いが随所に感じられました。プールは午後中ずっと日差しが降り注ぎ、本当に心地よかったです。 素晴らしい一日を過ごすことができました。スタッフの皆様、ありがとうございました。 おすすめです。 （原文） Avec mon mari nous avons opté pour une journée Spa à l'hôtel Palladio sans y résider. Les prix sont abordables au regard des services proposés. Le personnel est professionnel, attentif et chaleureux. Les équipements de la salle de sport et du spa sont de très bonne qualité. Les massages sont soignés et les petites attentions ne manquent pas. La piscine est ensoleillée toute l'après midi, un vrai régal. Merci à toute l'équipe pour cette super journée. Je recommande

（Google による翻訳）夫と記念日にスパで素敵な一日を過ごし、とても快適に過ごせました。スタッフ全員が素晴らしく、特に受付のガラさんとレティシアさん、そしてマッサージセラピストのマルセラさんとアンドレアさんは大変プロフェッショナルでした。すべてが素晴らしく、また必ず訪れたいと思っています。 まずはホテルのレストランでランチを楽しみました。サービスは最高で、料理は美味しくボリュームたっぷり、しかも価格も手頃でした。お客様の健康を第一に考えていることがよく分かりました。 （原文） Fuimos con mi esposo por nuestro aniversario a la experiencia de dia de spa., nos sentimos muy comodos. Todo el equipo excelente, las recepcionistas Gala y Leticia, y las masajistas Marcela y Andrea muy profesionales. Hermoso todo, volveriamos a ir sin dudas. Primero fuimos a almorzar al restaurante del hotel y tambien la atención de primera, los platos riquisimos y abundantes, y los precios razonables. Se nota que les interesa el bienestar de los clientes.

（Google による翻訳）おはようございます！11月6日に誕生日プレゼントでスパサービスを利用しました。期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。スタッフの皆さんもとても親切でした。スパでは、受付のテルマさんとクラウディアさんが本当に親切で、何か必要なものがあればいつでも来てくれました。それから、マッサージセラピストのアンドレアさんについては、もう何も言うことはありません！彼女の手技は素晴らしく、フェイシャルヨガも最高でした！プール、ジャグジーなど、すべてが最高でした。本当におすすめです。本当にありがとうございました！キス！😘 （原文） Buen día.. el 6/11 hice uso del servicio de spa q fue regalo de cumple.. Superó mis expectativas. Todos muy atentos.en el spa las chicas de la recepción Telma y claudia super atentas y siempre se acercaban a ver si necesitaba algo.. Q decir de la masajista, Andrea unas manos geniales y el yoga facial un 100 .. Todo muy bueno pile,yacuzi, etc..super recomendable gracias, gracias, gracias besotes 😘

（Google による翻訳）パラディオホテルを体験した後、ここは私のお気に入りのホテルの一つになりました。滞在はまさに忘れられないものでした！到着した瞬間から、スタッフの皆さんは完璧な親切さとプロ意識で、まるで我が家のようにくつろいでくれました。いつも笑顔で親切に対応してくださり、特別な体験となりました。 設備は素晴らしく、清潔さは今まで見た中で最高レベルで、客室は広々としていて快適でした。温水プールは心から満喫しました。街の散策に最適なロケーションですが、何よりも驚いたのは、あらゆる面で細部にまで行き届いた配慮です。ぜひまた訪れたいと思っています！ （原文） Luego de vivir la experiencia Palladio, puedo decir que el hotel se a convertido en uno de mis favoritos, mi estancia fue simplemente inolvidable! Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir como en casa con una amabilidad y profesionalismo impecables; siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con una sonrisa, haciendo que nuestra experiencia fuera excepcional. Las instalaciones son magníficas. La limpieza es de lo mejor que hemos visto, y las habitaciones son amplias y cómodas. Disfrutamos enormemente de la piscina climatizada. La ubicación es perfecta para explorar la ciudad, pero lo que más nos sorprendió fue la atención al detalle en todos los aspectos. ¡Definitivamente queremos regresar!

（Google による翻訳）17日間のアルゼンチン旅行の最後に3泊しました。スタッフは到着時に素晴らしい対応をしてくれました。チェックインも簡単で、一緒に旅行していたカップルの対応をするために2人目のスタッフを呼んでくれました。昼食と夕食を1回ずつ、そして朝食もいただきました。朝食の品揃えは素晴らしかったです。昼食と夕食のメニューは同じでしたが、2回しか利用しなかった私たちには十分な選択肢でした。ワインメニューも期待通り充実していました。部屋はとても清潔で広々としていました。エグゼクティブルームへの無料アップグレードもしてもらったと思います。お勧めですし、この地域にまた来たらぜひ泊まりたいです。 （原文） Stayed for 3 nights at the end of our 17 day trip to Argentina. Staff were exceptional greeting us as we arrived, checking in simple and called a 2nd member of staff over to help with the other couple we travelled with. Had Lunch and dinner once and breakfast as well. Great selection for breakfast. Lunch and Dinner menu the same, but enough choice for us as only used twice. Comprehensive wine menu as expected.Very clean and spacious rooms. I believe we got a free upgrade to an executive room. Would recommend and stay again if in the area.

（Google による翻訳）Mギャラリー・パラディオには今回で2回目の滞在でしたが、前回同様、大変満足しました。お部屋は素晴らしく、公園の眺めも素晴らしく、食事も素晴らしく、スタッフ全員が常に親切でフレンドリーでした。特に、コンシェルジュのディエゴさんは私たちの要望を全て叶えてくれました。バーテンダーのジャレッドさんも、素晴らしいドリンクを作るだけでなく、アルゼンチンワインの知識も豊富で、大変感謝しています。またすぐに戻ってきます！ （原文） Wir waren zum zweiten Mal im MGallery Palladio und wie schon beim ersten Besuch sehr zufrieden. Tolles Zimmer mit Blick auf den Park, eine hervorragende Gastronomie und das ganze Team immer hilfsbereit und sehr freundlich. Hervorheben möchte ich den Concierge Diego, der wirklich alles möglich machte was wir benötigten, sowie Jared, den Barkeeper, der nicht nur geniale Drinks mixt, sondern auch hervorragende Kenntnisse der Argentinischen Weine hat. Wir kommen wieder - sehr bald schon….

（Google による翻訳）部屋は素敵で快適でした。 ルームサービスは種類が少なめですが、美味しかったです。 朝食は私はあまり好きではありませんでしたが、夫は気に入っていました。 サービスはもう少し改善の余地があると思います。 しかし、全体的には良い経験でした。とても快適に過ごせました。 （原文） Las habitaciones son bonitas y cómodas, El room services le falta variedad pero está rico. El desayuno a mi no me encantó, pero a mi esposo si. Y la atención podría mejorar. Pero en general la experiencia fue buena, estuvimos muy cómodos

（Google による翻訳）妻の誕生日にエレナレストランに行きました。 料理はどれも最高品質です。 どの料理も、盛り付けも、どれもこれも、実に美味しそうな雰囲気です。 値段は、このホテルのタイプに相応して高めです… MIRのクラフトビール1缶が2万ドルもします。 2人でのディナーは200ドルから250,000ドルです。 素晴らしい料理体験ができるので、それだけの価値があります。 サービスも非常に良かったです。 雰囲気は静かでエレガントです。 強くお勧めします。ただし、値段は高めです。 （原文） Fuimos al resto Elena, para cumple de mi mujer. La comida es toda de altísimo nivel. Cada plato y decoracion en el mismo, tiene un argumento válidamente sabroso. Precios elevados, acordes al tipo de hotel q es... Una lata de birra MIR artesanal, sale 20mil$. Cena para 2. Calcular entre 200 y 250mil$. Lo vale , xq es una gran experiencia culinaria. La atención es también , exageradamente buena. El ambiente es silencioso y elegante. Muy recomendable. Pero costoso.

（Google による翻訳）世界中を旅してきましたが、この価格帯のホテルは間違いなく今まで泊まった中で最高です。マネージャーが誰であろうと、その功績は認められ、昇給されるべきです。私たちが出会ったすべての従業員は、親切でフレンドリー、そして親身になって対応してくれました。これは偶然ではなく、責任者によって築かれ、維持されてきた文化なのです。3日間の滞在、すべての瞬間が素晴らしかったです。 （原文） We’ve traveled all over the world and this hotel in this price category is absolutely the best we’ve ever stayed at. Whoever is the manager deserves recognition and a raise. Every single employee we encountered was gracious, friendly and helpful. That doesn’t happen by accident but is a culture created and maintained by the person in charge. Loved every moment of our three day stay.

（Google による翻訳）ポニーラウンジについては先ほど投稿したばかりなので、重複した投稿は避けたいと思います。今年は21カ国、世界中の約40軒の高級ホテルを訪れる予定です。ここは素晴らしいホテルで、スタッフも素晴らしいです。唯一の不満は、スパサービス、食事、ドリンクの値段が法外に高いことです。 （原文） I just posted about the Pony lounge so I do not want to repeat myself. This year I will have been to 21 countries and somewhere around 40 luxury hotels around the world. This is wonderful hotel with an exceptional staff. My only real complaint is the spa services, food and drinks are unreasonably priced.

（Google による翻訳）フォーシーズンズ・バジェット・ホテルで素晴らしい時間を過ごしました。ホテルに入った瞬間から、スタッフの方々はとても親切でした。他の宿泊客がいたにもかかわらず、まるで私たちだけのような雰囲気にしてくれました。 夫と義妹と旅行していたのですが、親切にも部屋をアップグレードしていただき、より広いスペースを確保できました。お菓子を運んでくれたり、現地の予約を手伝ってくれたり、旅行中ずっと期待以上のサービスを提供してくれました。ブラジルとアルゼンチンの旅行中、5つ星ホテルに何度か泊まりましたが、ここは断然一番のお気に入りでした。 （原文） We had an incredible time at the Four Seasons BA. From the moment we walked in, they were extremely helpful. Despite there being other guests, they made it feel like we were the only ones there. I was traveling with my husband and sister-in-law and they kindly upgraded us so we had more space. They brought us sweet treats, helped us with local reservations, and just went above and beyond throughout our entire trip. We had stayed at several 5-star hotels throughout our trip in Brazil and Argentina and this was by far my favorite.

（Google による翻訳）エレナで夕食を食べましたが、どれも美味しかったです。サービスは素晴らしく、雰囲気もとても良かったです。唯一の不満は、ワインリストが途方もなく高価だったことです。アルゼンチンにはたくさんの選択肢があるのに、特にそう思えます。再考すべきだと思います。料理はとても美味しく、値段も手頃で、量もかなり多かったです。 （原文） Fuimos a Elena a cenat, la verdad que muy rico todo, la atención muy buena, el lugar super agradable. Lo único que diria es el precio de la carta de vinos exageradamente cara, teniendo tantas opciones en argentina, me parece que tendrían que reevaluarlo. Los platos muy buenos con buenos precios y bastante grandes.

（Google による翻訳）夜に友達と行きました。サービスは素晴らしく、料理も信じられないほどボリュームたっぷりで美味しかったです。ポークリブを注文しました。贅沢な注文です！唯一の問題は、ウェイターがハーフサイズを注文できることを伝えていなかったことです。一皿が大きすぎました！素敵な音楽、居心地の良い雰囲気、そして美味しい料理が楽しめるお店です。おすすめです。 （原文） Fuí de noche con amigas, muy buena atención y ni decir de los platos, súper abundantes y riquísimos. Pedí Ribs de puerco, un lujo! El único detalle es que el mozo obvió decirme que podía pedir media porción, gigante el plato entero! Un lugar con buena música, ambiente acogedor y excelente comida. Lo recomiendo.

（Google による翻訳）アップグレードしてもらったにもかかわらず、部屋は湿気がひどく（少なくともスパと同じレベルの部屋は）、早急に改装が必要です。立地は良く、プエルト・マデロに近くて良いです。最悪だったのはサービスです。プールでは、水着のままフロントデスクに行って部屋番号を尋ね（チェックインに遅れていたため）、ウェイターに伝える必要がありました（ウェイターはわざわざ尋ねに来ませんでした）。また、メルカドレストランは満席で、2回ともテーブルが一つも空いていませんでした（1日のフライトの後に到着した時でさえ）。この料金なら、他のホテルに泊まります。また、ホテルはスタッフの顧客サービス教育を真剣に行う必要があります。温かさやホスピタリティの素晴らしさという点では、ラテンアメリカには及びません。 （原文） Even with the upgrade we received, the rooms smell like not bueno-humidity (at least the ones same level as spa), and need a super urgent remodeling. The location is good, close to puerto madero. The worst was the service; at the pool, I had to go in my swimming suit to the front desk to ask for my room number (they were late for check in), to be able to give it to the waiter (he didn’t bother to go himself to ask them), and the Mercado restaurant was full and didn’t have one single table in both opportunities for guests (even upon arrival after a day of flying). For the price I’ll go somewhere else. Also, hotel seriously need to train their staff in customer service. It doesn’t look like Latin America’s in terms of warmth and great hospitality services.

（Google による翻訳）長年ファエナに通っていますが、ここは常にサービスと細部へのこだわりで知られる象徴的なホテルでした。しかし、最近訪れた際には、特にかつてはホテル屈指の空間だったプールバーにおいて、衰退が顕著に感じられました。 現在、スタッフ不足が顕著で、最も基本的な料理でさえ非常に長い待ち時間が発生し、驚くほど無礼で役に立たない対応をされています。ファエナの特徴である親切な対応は、「できません」「在庫がありません」「これがメニューです」といった言葉で終わることが多く、いつものように対応が行き届いていません。 さらに、メンテナンスも怠られており、日よけは汚れ、傘は使い古され、クッションは古びています。かつては完璧だった細部も、今では廃墟感を漂わせています。 料金は依然として5つ星ホテル並みですが、滞在体験はもはや期待に応えていません。 ファエナを有名にした水準を取り戻してほしいと願っています。ブエノスアイレスは、ファエナがかつての栄光を取り戻すことを必要としています。 （原文） Visito el Faena hace muchos años y siempre fue un hotel icónico por su servicio y su atención al detalle. Pero en mis últimas visitas el deterioro es evidente, especialmente en el Pool Bar, que antes era uno de los mejores espacios del hotel. Hoy se ve falta de personal, tiempos de espera larguísimos para algo básico, y un trato que sorprende por lo rudo y poco servicial. Lo más común es escuchar “no se puede”, “no tenemos”, “el menú es así”, en lugar de la predisposición que siempre caracterizó al Faena. A eso se suma el mantenimiento descuidado: toldos sucios, sombrillas deterioradas y almohadones viejos. Pequeños detalles que antes estaban impecables hoy dan la sensación de abandono. El precio sigue siendo de hotel 5 estrellas, pero la experiencia ya no acompaña. Ojalá recuperen los estándares que hicieron famoso al Faena. Buenos Aires necesita que vuelva a ser lo que fue.

（Google による翻訳）到着すると、部屋の準備がまだできていないと言われました。午後3時15分に到着したのに、午後4時まで待たされました。チェックインは午後3時です。しかも「予約が遅れた」という言い訳で…3日前に予約していたにもかかわらず、責められたのです。ウェブサイトで予約したのですが、朝食が含まれているとは書いてなかったので、含まれていないと思っていました。スタッフは信じられないほど失礼で、不機嫌で、役に立たない対応でした。プールは小さく…ホテルが満室のため、部屋が空いていません。二度と泊まりたくありません。 （原文） Cuando llegamos nos dijeron que la habitavion no estaba lista. Llegamos 15.15 y nos tuvieron esperando hasta las 16 hs. el check in es a las 15hs. Y el argumento fue que " reservamos tarde"... o sea nos hecharon la culpa y nosotros habiamosnreservado hacia 3 dias. Lo hicimos por la pagina y no decia nada por lo que pensabamos que el desayuno estaba incluido y no lo estaba. La gente re seca malumorada y poco servicial. La pileta pequena... novtiene lugar sk el hotel esta lleno. No volveria nunca mas.

（Google による翻訳）ここ数週間、色々なホテルに泊まりましたが、断然これが最悪の経験です。ここのサービスは最悪です。かつて五つ星ホテルだったのに、今はもう全く価値がありません。 （原文） We stayed at many different hotels for the past several weeks and this is by far the worst experience. Service here is absolutely terrible. This is a shell of a once a five star hotel, not worth a penny today.

（Google による翻訳）5年以上もファエナの常連客だったにもかかわらず、2人の従業員から不当な扱いと差別を受けました。2025年10月22日、いつものように昼食をとるつもりで市場へ行きました。すると、入り口でウェイターが差別的な発言をしました。「どこへ行くのですか？」「レストランです」と答えました。「メニューは高いんですよ。1人5万ペソ以上しますからね」と。するとウェイターはひどく不機嫌な口調で「分かっていますよ、お客さんですから」と答え、私たちはそのまま店に入りました。最初から不快な対応でした。あの発言の後、すぐに店を出るべきでした。レストランに入ると、市場の入り口に若い女性が立っていました。私たちは昼食に2人分の席があるか尋ねました。彼女は「はい」と言いましたが、12時半（ほぼ正午）まで待たなければならないので、待つのは構わないと言いました。私たちは飛行機の便があるけれど、まだ時間はあるので喜んで待つと伝えました。私たちは通りの向かい側に座って待っていました。時間が経ち、チェックインの時間になりました。スーツを着た年配の男性が近づいてきて、残念ながら部屋が空いていないので出て行くように言われました。私はショックで、なぜこんなことをするのか理解できませんでした。ホテルに入った途端、ひどい扱いを受けました。若い女性は部屋があると言ったのに、40分近くも待たされ、常連客である私たちを事実上追い出されたのです。毎年、誕生日をあのホテルで過ごすために飛行機に乗っています。私たちはブエノスアイレス出身ではなく、パタゴニア出身です。ブエノスアイレスを乗り継ぎで訪れるたびに、昼食をとったり、時にはこのホテルに泊まったりしています。そこは長年、私のお気に入りの場所でした。何が起こっているのか信じられませんでした。若い女性に言ったように、私たちは旅行中だったので、カジュアルな服装だったのかもしれません。私たちは快適でしたし、不適切な服装でもありませんでした。なぜあんなにひどい扱いを受けたのか、いまだに理解できません。すっかり困惑したまま店を後にしました。でも、自分の疑念を裏付けるように、大人数での予約をお願いするメッセージを送りました。夫も同じメッセージを送ってみました。すると、当然のことながら、私たち二人に「ランチの席に空きがあります」という返信が届きました。大好きなお店で、差別され、ひどい扱いを受けたのです。言葉が出ません。 （原文） Fuimos maltratados y discriminados por dos personales de Faena. A pesar de haber sido clientes fieles desde hace mas de 5 años. El dia 22/10/25 fuimos con la intención de almorzar en el mercado como habitualmente solemos ir, ya en la entrada un mozo nos hace un comentario discriminativo: donde van ? Al restaurante contestamos: saben que el menú es costoso mínimo 50.000 por persona. Respondió con un tonito nada agradable, lo sabemos somos clientes contestamos y entramos igual. Ya de entrada fue desagradable debimos habernos retirado apenas con ese comentario. Entramos al restaurante habia una señorita en la entrada del mercado. Le preguntamos si había lugar para 2 para almorzar. Nos dijo que si pero que debíamos esperar a las 12y30hs (eran casi las 12) asi que no teníamos problema de esperar le comentamos que teníamos un vuelo pero que habia tiempo así que esperaríamos con gusto, nos sentamos en frente a esperar. El tiempo pasaba y llego el horario para ingresar y se acerca un hombre mayor de traje nos comenta que lamentablemente no hay lugar que nos retiraramos. Entre en chock no podía entender porque nos estaban haciendo eso. Nos maltrataron apenas entramos al hotel, la señorita nos comento que si habia lugar y nos habían hecho esperar casi 40 minutos para prácticamente corrernos de un lugar donde somos clientes vamos siempre, todos los años me tomo 1 vuelo exclusivamente para pasar mi cumpleaños en ese hotel. Porque no somos de Bs As. Somos de la Patagonia. Siempre que estamos de paso por Bs As haciendo transbordo. Pasamos a almorzar o a veces nos hospedamos en el hotel. Fue mi lugar favorito durante años. No podía creer lo que estaba pasando. Era muy obvio que nos estaban discriminando tal vez por nuestra vestimenta que era sport ya que estábamos viajando como le comente a la señorita. Estábamos cómodos no estábamos mal vestidos no logro entender aun porque ese maltrato. Nos retiramos sin entender nada. Pero solo para confirmar mis sospechas mande un msj para pedir una reserva para mas cantidad de personas y mi esposo hizo lo mismo. Para sorpresa de nadie nos contestaron a ambos que si habia lugar para almorzar. Asique fuimos discriminados y maltratados de una forma horrible por un lugar que amábamos ir. Sin palabras

（Google による翻訳）ファエナブランドが掲げるラグジュアリーなイメージとはかけ離れた、残念な体験でした。フォーシーズンズやパークハイアットといっ​​たホテルは、サービス、快適さ、清潔さ、ホスピタリティなど、あらゆる面ではるかに優れています。真のラグジュアリーを求める人にとって、ファエナに宿泊するのは全く意味がありません。タンゴショー、バー、週末のアサード体験は訪れる価値があり、どれも本当に楽しいものですが、ホテルとしてのファエナは、真のホスピタリティを提供する場所というよりは、観光地といった印象です。 建物は古く、手入れが行き届いておらず、清潔とは程遠い状態です。カーペットは汚れ、壁はシミだらけ、バスルームは明らかに放置されていました。ジムは非常に古く、プールは美しいものの温水ではありません。朝食は、いわゆる高級ホテルで見た中で最悪のもので、選択肢が少なく、全体的に質が低いものでした。 サービスも期待外れで、ベルボーイは車のドアを開けてくれず、荷物の運搬も手伝ってくれず、コンシェルジュは基本的な質問に答えることができませんでした。スタッフは訓練を受けていないようで、ゲストの手助けをすることに興味がないようです。 （原文） A disappointing experience that does not match the luxury image the Faena brand promotes. Hotels such as the Four Seasons or the Park Hyatt are infinitely superior in every aspect, including service, comfort, cleanliness, and hospitality. Staying at Faena simply does not make sense for anyone expecting true luxury. It is worth visiting for the tango show, the bar, or the asado experience on weekends, which are genuinely enjoyable, but as a hotel Faena feels more like a tourist attraction than a place of real hospitality. The property is old, poorly maintained, and far from clean, with dirty carpets, stained walls, and bathrooms showing clear neglect. The gym is very old, and the pool, although beautiful, is not heated. The breakfast was the worst I have ever seen in a so-called luxury hotel, with very few options and low quality overall. Service is also disappointing, from the bellboys who do not open car doors or help with luggage to the concierge who cannot answer basic questions. The staff seem untrained and uninterested in helping guests.

（Google による翻訳）素晴らしい宿泊体験でした。モダンで快適、そして豪華なホテルです。よく訓練されたスタッフ。レストラン、プール、ジムも素晴らしい質です。 （原文） Excelente experiência de hospedagem. Hotel moderno, agradável, luxuoso. Funcionários bem preparados. Restaurantes, piscina, academia de excelente qualidade

4連泊しました。 立地は大変良いのですが、30数か国は訪問した私には全体的なスタッフの対応に----???を感じました。英語での対応力、フロントから各スタッフ、担当部門への連絡、各担当部門の対応 等々、全ては基本的な事柄です。

施設は古かったですが、立地も良く、スタッフのサービスは良かったです。

内装が豪華です！

Wa

（Google による翻訳）ホテルには宿泊しませんでした。バーにいました。ホテルのロビーは印象的で、バーとレストランは大変おすすめです。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。このホテルチェーンの評判に恥じない素晴らしいホテルでした！ （原文） No me alojé en el hotel. He estado en el bar. El lobby del hotel es imponente. Ampliamente recomendable bar y restaurante. El personal es muy atento y amable. Hace honor a la fama de esta cadena de hoteles!

（Google による翻訳）ブエノスアイレスで最高のプールの一つ、部屋は広くて、朝食も最高です。中心部に位置し、周辺にはおしゃれなお店やレストランがたくさんあります。ラウンジは？本当に素晴らしいです。 （原文） One of the best pools in Buenos Aires, the rooms are big, and breakfast is awesome. It's in a central spot with lots of cool stuff and food nearby. And the lounge? Totally amazing.

（Google による翻訳）招待された保険カンファレンスに出席しただけで、ホテル自体、客室、アメニティは見ていないので評価できません。体験していないので、中立的な評価とさせていただきます。ただ、美しいと感じたのは、ホテル全体がとてもエレガントで、会議室、エレベーター、花瓶、花など、隅々まで美しく装飾されていたことです。 （原文） Solo fui a una Jornada de Seguros donde fui invitada no conoci el hotel en si habitaciones y o amenities por eso no puedo puntuarlos pondre un neutral xq no los conoci lo que si vi precioso todo el lugar muy Fino la ambientacion, las salas de reunion yconferencia ascensores y jarrones flores y cada rincon ambientado precioso .

ホテルの周りも、良い雰囲気なホテルです

セキュリティーがしっかりしたホテル。運河沿いにあるが、夜出歩くのは少々危ない。

広々としたロビーで快適です

（Google による翻訳）ヒルトン・ブエノスアイレスでの滞在は本当に素晴らしかったです！ プエルト・マデロのロケーションは最高です。安全で美しく、ウォーターフロント、遊歩道、そしてブエノスアイレス屈指のレストランに囲まれています。プラザ・デ・マヨ、ウィメンズ・ブリッジ、サン・テルモ、テアトロ・コロンまで徒歩圏内です。その他の観光スポットのほとんどは、Uberでたった5ドルで行くことができます。 ホテルはモダンでエレガント、そしてとても丁寧に整備されています。ロビーとロビーバーは素晴らしく、エグゼクティブラウンジへのアップグレードで素晴らしい景色と、ドリンクや軽食を楽しめるくつろげるスペースへのアクセスも付いてきました。温水プールは最高の特典でした。 エグゼクティブラウンジでの朝食は美味しく、決して豪華ではありませんでしたが、新鮮で満足のいくものでした。何よりも素晴らしいのは、卓越したカスタマーサービスでした。フロントデスクからハウスキーピング、ラウンジチームまで、すべてのスタッフがフレンドリーでプロフェッショナルで、私たちを温かく迎えるために最善を尽くしてくれました。 ブエノスアイレスで最高のホテルをお探しなら、素晴らしいサービス、美しい客室、そしてブエノスアイレス観光に最適なロケーションをお探しなら、ここがまさにぴったりです。ぜひまた泊まりたいです！ （原文） Our stay at the Hilton Buenos Aires was truly exceptional! The location in Puerto Madero is unbeatable — safe, beautiful, and surrounded by the waterfront, walking paths, and some of the best restaurants in Buenos Aires. You can easily walk to Plaza de Mayo, the Women’s Bridge, or even San Telmo and Teatro Colón. Most other attractions are only a $5 USD Uber ride away. The hotel is modern, elegant, and very well-maintained. The lobby and lobby Bar are stunning, and our Executive Lounge upgrade came with an amazing view and access to a relaxing space for drinks and snacks. The heated pool was a great bonus — Breakfast at Executive Lounge food was good — not over the top, but fresh and satisfying. What truly made the difference was the exceptional customer service. Every staff member — from the front desk to housekeeping and the lounge team — was friendly, professional, and went above and beyond to make us feel welcome. If you’re looking for the best hotel in Buenos Aires with excellent service, beautiful rooms, and a great location for exploring Buenos Aires, this is it. We’d stay here again in a heartbeat!

（Google による翻訳）プエルト・マデロの中心部に位置する素晴らしいホテルです。ミニマルな内装で、上質なマットレスを備えた非常に快適な客室です。一部の客室からは港、税関、カサ・ロサダ（大統領官邸）を一望できます。周辺にはレストランや散策路が広がっています。朝食は種類豊富で、ジムも充実しています。テラスには温水屋外プール、豊富な種類のドリンクを楽しめるバー、レストランがあり、すべてが素晴らしいです。リーベル・プレートのファンには、「リーベル・エクスペリエンス」が特におすすめです。レセプションや上質なタパス、スタジアムへの送迎、チケットの手配など、ホテルがすべてを手配してくれるので、最高の体験ができます。 （原文） Excelente hotel en pleno puerto madero. Decoración mínima lista, habitaciones súper cómodas, con colchones excelentes. Hay habitaciones con vista directa al puerto, edificio de aduana y casa rosada. Rodeado de restaurantes y zonas para caminar. El desayuno es súper variado, el gimnasio también es muy bueno. Piscina climatizada descubierta en la terraza, hay un bar con muy buena variedad, restaurante, excelente todo. Para quienes sean hinchas de river ofrecen la experiencia river, que es súper recomendable, donde organiza todo el hotel, desde una recepción, tapeo de gran calidad, traslados al estadio y entradas, una experiencia increíble.

（Google による翻訳）家族と2泊しました。チェックインはとてもスムーズで、スタッフはとても親切で、私たちのあらゆるニーズに細やかに対応してくれました。 部屋は清潔で整頓されていて、ハウスキーピングスタッフはとてもフレンドリーでした！ ロケーションも最高で、周辺は昼も夜も美しいです。 ヒルトン・ブエノスアイレスの皆様、ありがとうございました。特に、スムーズなチェックイン体験をしていただいたヴァレンティノさん、マリアさん、ビクトリアさんには感謝申し上げます。このホテルのスタッフは、ヒルトンの温かさとホスピタリティというビジョンを体現しており、まさに世界で最も象徴的なホストとしてのヒルトンを体現しています。 （原文） Stayed 2 nights with my family. Check in was very smooth and staff were very accommodating and attentive to any needs we had. Rooms were clean, neat, tidy and housekeeping staff were very friendly! The location is great and the area around it is beautiful during both day and night. Thank you to all of Hilton Buenos Aires. Especially to Valentino, Maria, and Victoria for a seamless check in experience. The staff of this hotel embody Hilton’s vision of warmth and hospitality and truly displays Hilton as the world’s most iconic host.

（Google による翻訳）プエルト・マデロの素晴らしいホテルです。 スタッフは素晴らしく、とても親切で温かく迎えてくれます。 客室は快適で清潔です。ウェルカムボトルウォーターと、紅茶とコーヒーの入ったケトルが客室に用意されています。 無料のセーフティボックスもあります。 ジムは適度な広さで、営業時間も柔軟です。温水の屋外プールも素敵です。 レストランでは質の高い料理が提供され、朝食も種類が豊富で質が高いです。コーヒーメーカーがもう少しあれば良いのですが、ウェイターのコーヒーの提供はとても丁寧でした。コーヒーとミルクのディスペンサーも利用できます。 多くの参加者を収容でき、様々なサイズの部屋が複数あるため、会議に最適な場所です。ぜひお勧めします。 --------- プエルト・マデロの素晴らしいホテルです。スタッフは素晴らしく、とても親切で温かく迎えてくれます。客室は快適で清潔です。ウェルカムボトルウォーターと、紅茶とコーヒーの入ったケトルが客室に用意されています。無料のセーフティボックスもあります。ジムはかなり広く、営業時間も柔軟です。温水の素敵な屋外プールがあります。レストランの料理は素晴らしく、朝食も種類豊富で質が高いです。コーヒーメーカーがもう少しあればもっと良かったと思いますが、ウェイターのコーヒーの提供はとても丁寧でした。コーヒーとミルクのディスペンサーもあります。大勢の参加者を収容でき、様々なサイズの部屋が複数あるので、会議に最適です。ぜひお勧めします。 （原文） Excellent hotel in Puerto Madero. The staff is amazing, very gentle and welcoming. Rooms are comfortable and well cleaned. Welcome water bottles are included, along with a kettle with tea and coffee in the room. There is a safe available for free. The gym is reasonably big and with flexible opening hours. Nice open air pool, with warm water. The restaurant serves excellent quality food and breakfast is varied and of good quality. I would suggest to have more coffee machines - but the waiters were very attentive in serving coffee. Also, coffee and milk dispensers are available. It is an ideal location for meetings, as it has capacity for many attendees and several rooms of different dimensions I would definitely recommend it. --------- Excelente hotel en Puerto Madero. El personal es increíble, muy amable y acogedor. Las habitaciones son cómodas y están impecables. Se incluyen botellas de agua de bienvenida, además de un hervidor con té y café en la habitación. Hay una caja fuerte gratuita. El gimnasio es bastante grande y tiene un horario flexible. Cuenta con una agradable piscina al aire libre con agua climatizada. El restaurante sirve comida de excelente calidad y el desayuno es variado y de buena calidad. Sugeriría tener más cafeteras, pero los camareros fueron muy atentos al servir el café. También hay dispensadores de café y leche. Es un lugar ideal para reuniones, ya que tiene capacidad para muchos asistentes y varias salas de diferentes tamaños. Sin duda lo recomiendo.

周辺の道路が混雑しているので、アクセスに時間がかかる。

（Google による翻訳）チェックインすると、バレーパーキングのスタッフのポジティブなエネルギーに圧倒されます。その後、チェックインデスクまで笑顔で迎えてくれました。スタッフの皆さんはとても親切でした。イグナシオさんは親切にチェックイン手続きをしてくれて、細かい点まで丁寧に説明してくれました。 ハウスキーピングスタッフにはタオルの交換をしていただき、大変満足しました。また、朝はクラブの朝食スタッフにも大変お世話になりました。ブランチとディナー（これもメンバークラブ特典の一部です）を担当してくれたスタッフも、とても丁寧でした。 ペットフレンドリーなのもお伝えしましたか？我が家の愛犬には、ふわふわのベッドとボウルが用意されていました。彼女は自分の荷物を世界中どこへでも持ち歩いていますが、スタッフの細やかな気配りは見逃せませんでした。 このホテルのポジティブな感想はいくら言っても足りません。近いうちにまた戻ってきたいと思っています。 一つ注意点があります。サン・マルティン広場（ホテルの西側にある公園で、ホテルの向かい側にある公園ではありません）に向かって歩いてください。安全ではないと言われました。 （原文） Upon checking in, you'll get overwhelmed with positive energy from the valet staff. Following up with smiles towards the checking in desk. Everyone was so helpful. Ignacio kindly checked us in and gave us all the details. We were pampered by housekeeping staff providing us with exchange of towels. We also got pampered with the club breakfast staff in the mornings. The crew serving us brunch and dinner (also part of the member club perks) also were very attentive. Did I mentioned that they are pet friendly. Our princess pooch was given a fluffy bed and bowls. She carries her own stuff around the world, but their mark of attention was not missed. I can't say enough positive feedbacks about this property. We hope to return very soon. One note: walk towards the San Martin plaza (park towards the west of the property / NOT the park across the property) we were told it wasn't safe.

（Google による翻訳）ブオノ・レストランのフェルナンダさんは素晴らしかったです。彼女はとても丁寧で、笑顔で対応してくれました。ノエリアさんとヴァレンティーナさんは素晴らしいチームです。 駅の近くは少し危険ですが、警備員が親切にアドバイスしてくれます。 エグゼクティブラウンジのアナベラさんは素晴らしかったです。 改装された客室は素敵です。 （原文） Fernanda in the Buono restaurant was amazing. She is extremely attentive and with a smile. Noelia and Valentina are a great team. Near the train station is a bit dodgy yet security is good about advising you. Anabella in the Executive Lounge was great. Remodeled rooms are nice.

（Google による翻訳）ホテルの部屋は完全に老朽化していて、ひどく汚い。カーテンには穴があいているし、床には埃が散乱し、窓やランプシェードも汚れていて、チェックイン時にはトイレに体液が付着していた。シーツとタオルの交換だけで、部屋の清掃はそれ以上何もしていないようだった。非常に残念で、マリオットブランドにふさわしくない。エグゼクティブラウンジは素晴らしく、スタッフも親切だった。しかし、娘がAirPodsを部屋に置き忘れてしまい、チェックアウトの数時間後に返却を依頼し、「iPhoneを探す」で場所を示したにもかかわらず、誰も返却していないと言われてしまった。 （原文） The hotel rooms are completely run down and extremely dirty. There are holes in the drapes, dust all over the floor, dirty windows, dirty lamp shades, and the toilet had bodily fluid on it when we checked in. It seems as if they only change the sheets and towels and do nothing more to clean the rooms. Extremely disappointing and not reflective of the Marriott brand. The executive lounge is good and the staff is nice. However, my daughter left AirPods in the room and a few hours after check out we asked for them and showed the location on find my iPhone yet they said no one turned them in.

（Google による翻訳）設備は素晴らしく、広々としていて快適でした。食事は絶品で、サービスは温かくフレンドリーでした。客室に関しては、スマートテレビの利用が限られていると感じました。Chromecastなどのサービスがなく、Wi-FiやLANにも接続されていないため、使いにくいです。 （原文） Excelentes, amplias y comodas instalaciones. La comida es exquisita, la atención es cálida y amable. En cuanto a las habitaciones, encontré limitado el uso de la Smart TV, ya que no cuentan con chromecast o un servicio similar, tampoco estan conectadas a la red wifi o LAN, lo que dificulta su uso.

（Google による翻訳）コンシェルジュのクリスチャンとのやり取りで、ひどい経験をしました。スティーブ・スメタナという宿泊客に届けるはずだったワインを、妻のレイモンド・スメタナという名義で予約していたというだけの理由で受け取りを拒否されました。二人は同じ名字なのにです。宿泊客の情報と電話番号をすべて伝えて再度確認したにもかかわらず、彼は何の対応もしてくれませんでした。ワインは家に持ち帰り、自分で解決しなければなりませんでした。シェラトンのようなホテルにしては、あまりにもプロ意識に欠ける対応でした。 （原文） Quiero dejar constancia de una mala experiencia con el concierge Cristian. No quiso recibir unos vinos que debía dejar a un huésped, Steve Smetana, solo porque la reserva estaba a nombre de su esposa Raymond Smetana, aun teniendo el mismo apellido. Incluso regresé con todos los datos y el teléfono del cliente, pero no me ayudó. Tuve que irme con los vinos hasta mi casa y resolverlo por mi cuenta. Muy poco profesional para un hotel como el Sheraton.

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くありませんが、少し古さを感じます。客室はもう少し改装が必要かもしれません。 特に特筆すべきは、9階の清掃員マリア・ナヴァロさんの素晴らしい仕事ぶりと親切さです。まさにプロフェッショナルな女性です！ （原文） El hotel está bien, aunque tiene ya unos años, y tal vez haría falta renovar un poco las habitaciones. Pero quiero destacar el gran trabajo y amabilidad de María Navarro, la trabajadora que limpiaba las habitaciones de la planta 9. Una señora muy profesional!

（Google による翻訳）スパに行きました。プールはかなり汚くて、到着が数分遅れたせいでマッサージは20分で終わってしまいました！何もかもが厳しすぎました。午後の食事とドリンクのメニューもあまり種類がありませんでした。二度と行きたくありません！ （原文） Fui al spa. Estaban bastante sucias las piletas y como llegué unos minutos tarde los masajes terminaron en 20 minutos! Demasiado estricto todo. Poca variedad en el menú para tomar y comer cosas por la tarde. No lo volvería a elegir!

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、スタッフも親切でした。しかし、以前のレビューで見た通りのことが起こりました。保証金を請求され、追加サービスを利用しなければ返金されると言われました。しかし、チェックアウト時に手数料を請求されました。これは市税で、保証金から差し引かれて残額が返金されると言われました。現在まで返金されていません。受付のスタッフは日曜日だったからだと説明しましたが、今のところ返金はありません。チェックイン前に請求されたと言った方が正直でしょう。 （原文） O Hotel é excelente, funcionários prestativos, no entanto ocorreu comigo o que vi nos comentários anteriores. Foi cobrado um valor de caução e me foi informado que esse valor seria estornado caso eu não utilizasse nenhum serviço extra, no entanto no momento de check out, foi cobrado um valor na qual fui informada que seria taxa cobrada pela cidade e que esse valor seria debitado do valor que eu havia deixado de caução e o restante estornado, até o momento não tive estorno desse valor. A recepcionista disse que por que era domingo, mas até o momento nada. Seria muito mais honesto dizer que cobram essa taxa antes de fecharmos o hotel.

（Google による翻訳）ホテル自体は良かったのですが、対応が悪かったです！ Decolarのウェブサイトで予約料金を全額前払いしたのですが、チェックイン時に保証金としてクレジットカードの提示を求められました（これはよくあることです）。ところが、実際には2泊分の料金がカードに請求されていて、まるで理解していないかのように対応されています。電話で苦情を申し立てました。領収書をメールで送るように言われ、送信しましたが、まだ解決していません。旅行から帰ってきて3日経ちました。 大手チェーンの対応としてはひどいものですが、Googleで検索すれば、このチェーンでは「普通」の対応だと分かります！くれぐれもご注意ください。 （原文） Hotel é bom, mas estao usa do de má fé! Paguei 100% da minha reserva antecipada através do site decolar e na hora do check in me pediram um cartão como caução (até ai normal). Acontece que cobram 2 diárias no meu cartão e estao se fazendo de desentendidos, liguei e reclamei, me pediram para enviar um email com os comprovantes enviei e ate agora não resolveram, ja voltei de viagem a 3 dias. Atitude nojenta de uma rede tão grande, mas basta pesquisar no Google que se entende que é um procedimento "normal" da rede!! MUITO CUIDADO

（Google による翻訳）カップルズ・スパ・デーに参加しました。ホテルの勧めで、混雑を避けるため日曜日に行きました。 素晴らしい体験でした。ローラさんのマッサージは最高でした。サービスも素晴らしかったです。 プールとジャグジーは小さめですが、午後3時に到着した時は宿泊客がいなかったので、スペースを余すことなく利用できました。 一つ提案ですが、プールの温度がもう少し高ければもっと良かったです。温水ですが、それほど高くはありません。 それ以外はすべて素晴らしかったです。 これらの設備よりも長くホテルに滞在したことはありませんでした。 （原文） Hicimos el día de Spa Parejas. Fuimos un domingo, por recomendación del lugar, para evitar el tumulto de gente. Fue una experiencia excelente. Los masajes de Laura, muy buenos. Toda la atención estuvo fantástica. La pileta y el jacuzzi son pequeños pero cuando llegamos a las 15hs no había huéspedes del hotel y pudimos aprovechar todo el espacio. Como sugerencia la pileta debería estar un poco más caliente. Es climatizada pero no tanto. Por el resto, todo fantástico. No conocemos el hotel más allá de esas instalaciones.

（Google による翻訳）このホテルには50日以上滞在しましたが、期待通りの素晴らしい滞在でした。スタッフは素晴らしく、まるで自分の家にいるかのような気分になりました。遠く離れた場所では、なかなか味わえない特別な時間です。レストランでの温かいおもてなし、ニコラス、ロシオ、ソレダッド、ダーリン、ディエゴ、ケルヴィン、アンヘル、フェルナンダ、ブルーノ、そしてオラシオに心から感謝します。まるで家族のように温かく迎えていただき、とても快適な滞在になりました。本当にありがとうございました。またすぐにお会いしましょう！ ホルヘ （原文） Estuve alojado por más de 50 días en este hotel y cumplió las expectativas. El trato del personal fue excelente. Me sentí como en casa y no es algo fácil de conseguir estando tan lejos de tu hogar. Mil gracias por el trato en el restaurante a Nicolás, Rocío, Soledad, Derlyn, Diego, Kelvyn, Ángel, Fernanda, Bruno y Horacio. Nos trataron como gente de su propia familia y nos hicieron la estancia muy agradable. ¡Muchísimas gracias por todo, nos vemos pronto! Jorge

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、素晴らしいサービス、そしてとてもフレンドリーなスタッフ。清潔さも抜群です。朝食ビュッフェは種類が豊富で、夕食もボリュームたっぷりで絶品でした。 （原文） Excelente atención, espectacular servicio y los empleados muy amables. La limpieza es excelente. El desayuno buffet tiene mucha variedad. La cena fue abundante y exquisita.

（Google による翻訳）パートナーと行きましたが、すべてが素晴らしかったです！サービスは素晴らしく、部屋は美しく快適で、設備もすべて素晴らしかったです。食事は種類も豊富で、ボリュームたっぷりで、とても美味しかったです。素晴らしい体験でした。 （原文） Fuimos con mi pareja y todo excelente! Buen trato, hermosa y cómoda la habitación y todas las instalaciones. Comida variada, abundante y rico. Buena experiencia

（Google による翻訳）本当に素晴らしく、スタイリッシュで、細部までこだわったデザイン、非の打ちどころのないセンス、そしてそれ以上に素晴らしいものばかりでした🙂…まさに五つ星ホテルです。妻と週末滞在しましたが、予算の都合で少し犠牲になったものの、素晴らしい体験ができたので、その価値は十分にありました。 このホテルの真の宝、それはスタッフの温かさです。人事部の皆様には、このような素晴らしいチームを選び、維持していただいたことに心から感謝いたします。到着した瞬間から、ロベルト氏が私たちを部屋に案内し、滞在を心から満喫できるよう、隅々まで説明してくださいました。また、幸運にもアウグストという名前の若いウェイター2人に出会うことができました。1人は32階クリスタルフロア（あのテラスは特筆に値します）に、もう1人は1階に、彼と同じ名前のウェイターがいました。 多くの名前は思い出せませんが、フランシスコ氏のルームサービスへの丁寧な対応は、本当に感銘を受けました。コンシェルジュ（まるで映画から飛び出してきたみたい！）、スパのスタッフ、メイドさん、ウェイトレス…まるで自分の家にいるような気分になりましたが、少しだけ贅沢な気分でした😬🙂😂。 アルベアファミリーの皆様に心より感謝申し上げます❤️。 （原文） Deslumbrante a más no poder , estilo , detalles de excelencia , buen gusto , etc , muchos etc 🙂...un increíble y verdadero cinco estrellas , nos hospedamos un fin de semana junto a mi esposa, debo aclarar que para nuestro presupuesto fue un sacrificio que valió pena con creces por tan encantadora experiencia. Muy pero muy importante es resaltar el verdadero tesoro que poseen : La calidez humana ,aplausos al o los responsables de RRHH por elegir y conservar tan excelente staff , desde que llegamos el sr Roberto nos llevó a la habitación explicándonos hasta el último detalle de la misma para disfrutar la estadía a pleno , la casualidad de dos jóvenes mosos llamados ambos Augusto uno en el Cristal piso 32 ( merece mención especial dicha terraza) y el otro, su tocayo en el resto en planta baja . Muchos nombres se me escapan , pero admirable la cortesía de Francisco al atendernos con tan esmero y pleitesia en nuestro pedido de servicio al cuarto , El Conserje ( de pelicula ) , Las chicas del spa, las mucamas , las camareras ... nos sentimos como en casa ,pero con un poco más de lujo 😬🙂😂. Muchas Gracias a todos los integrantes de La Familia Alvear ❤️.

（Google による翻訳）5つ星ホテルと謳っているにもかかわらず、期待外れでした。WhatsAppでのカスタマーサービスは複雑で、誰も何も知らないようで、情報も人それぞれでした。サニーヤードのティーエリアを予約しましたが、ホテルのサービスと私のニーズを両立させる解決策を見つけるのは困難でした。事前に料金を支払っていたのですが、当日になってメニューが値上げされ、差額を請求されました。お茶自体はあまり美味しくありませんでした。ペストリーショップは他のチェーン店と変わらないので、当然美味しいのですが。スタッフはエチケットとプロトコールの研修を受ける必要があります。 （原文） Pese a q se muestra como un hotel 5 ⭐️no llega El servicio de atención x wp es complicado nadie tiene idea de nada todos tienen info diferente Reserve la parte de sunny yard para tomar el te y fue complejo hasta poder coincidir con mis necesidades en relación a lo que brinda el hotel Pague con anticipo el servicio pero ese día decidieron aumentar el precio del menú y me cobraron la diferencia El sabor del té no es rico La pattiserie x supuesto si lo es dado q es como las otras cadenas Al servicio le falta Capacitacion en ceremonial y protocolo

（Google による翻訳）ブエノスアイレスで一番のお気に入りのホテルの一つです。ホテルは素晴らしく、周辺は観光客でも安全に散策でき、朝食もなかなか美味しい（とはいえ、サービス内容を考えると高めですが）。部屋はすごく清潔で、いい香りがして、エアコンもしっかり効いています。それと、今まで泊まった中で一番好きなバスルームの一つ、本当に広かったです！ （原文） One of my favorite hotels in Buenos Aires. The hotel is fantastic, the area is safe to walk around as a tourist, the breakfast is pretty good (though expensive for what you get) and the rooms are super clean, smell great, and have really good AC. Also, it has one of my favorite bathrooms I’ve ever been in - absolutely huge!

（Google による翻訳）先日、アルベアル・アイコン・ホテルに3泊しましたが、その美しさ、モダンさ、そして優雅さに大変感銘を受けました。デザインと快適さはまさに一流で、スタッフは滞在中ずっと非常にフレンドリーで温かく、親切に対応してくださり、大変満足しました。 残念ながら、私たちの滞在は出発後に残念な結果となりました。イグアスへのフライト後、母への特別な贈り物として用意した香水が入った小さな旅行バッグを忘れてきたことに気づいたのです。すぐにホテルに連絡したところ、バッグは見つかったと親切に確認していただきました。帰国の際には、国際線に乗る前に空港からホテルまで取りに行くほどでした。 ところが、バッグを取りに行くと、香水がなくなっていることに気づき、大変がっかりしました。素晴らしい滞在とスタッフのプロフェッショナルな対応を期待していただけに、なおさらです。 （原文） We recently stayed at the Alvear Icon Hotel for three nights and were very impressed by how beautiful, modern, and elegant the property is. The design and comfort are truly first-class, and the staff were exceptionally friendly, warm, and helpful throughout our stay, we felt very well taken care of. Unfortunately, our experience took a disappointing turn after we left. We realized after flying to Iguazú that we had forgotten a small travel bag containing some perfumes, which were a special gift for my mom. We immediately contacted the hotel, and they kindly confirmed that they had found the bag. On our way back, we even made the trip from the airport to the hotel to pick it up before catching our international flight. However, when we retrieved the bag, we were very unhappy to discover that the perfumes were missing. It was disheartening, especially after such a lovely stay and the professionalism we had experienced from the staff.

（Google による翻訳）最高でした！期待以上でした。スパでの一日は、ウォーターサーキット、サウナ、マッサージと、本当に素晴らしかったです。最後に、素晴らしい景色と極上のドリンクを楽しめるクリスタル・スカイ・バーに行きました。 （原文） Excelente, superó mis expectativas. El día de spa estuvo increíble, con el circuito de aguas, sauna y masajes. Al final fuimos al crystal sky bar que tiene una vista espectacular y unos tragos exquisitos.

（Google による翻訳）ブエノスアイレスを代表するホテルの一つ。一目見ただけで心を奪われる、まさに建築の宝石です。洗練された雰囲気が隅々まで漂い、完璧なデザインと細部へのこだわりが、滞在全体を格上げします。ブランチはまさに忘れられない体験。洗練された雰囲気の中で美しく盛り付けられた、味覚の饗宴は、どんな日曜日も贅沢な祝祭へと変えてくれます。 （原文） One of Buenos Aires' most iconic hotels — a true architectural gem that captivates at first sight. Sophistication radiates from every corner, with impeccable design and attention to detail that elevate the entire experience. The brunch is simply unforgettable: a feast of flavors, beautifully presented in a refined atmosphere that turns any Sunday into a luxurious celebration.

（Google による翻訳）客室とスパからの眺めは最高です。夢のような屋内プールも素敵です。スタッフもとてもフレンドリー。5つ星ホテルに必要なものはすべて揃っています。周囲の景色も素晴らしいので、さらに素晴らしいです。 （原文） Excelente vista desde las habitaciones y del Spa. Pileta cubierta de ensueño . Atención por profesionales súper atentos. Tiene todo lo que tiene que tener un hotel 5 estrellas y más por que la zona es muy linda

（Google による翻訳）退屈なホテルで、5つ星とは到底言えません。実際は期待外れでした。プールは汚れ、タイルは汚れで覆われ、漆喰は剥がれ落ちていました。ネットで見た写真とは全く違いました。泳ぐのも不快でした。サウナ付きのスパエリアは清掃されておらず、3日間の滞在中、ハマムは一度も洗われていませんでした。初日に見たのと同じ髪の毛が、ずっとそこにありました。3着の洗濯に40ユーロを支払いましたが、服は染みだらけで汚れたまま戻ってきました。本当に洗われたのか、本当に疑わしいと思いました。もしかしたらアイロンがけされただけかもしれません。 唯一の良い点は食事で、本当に美味しく、種類も豊富でした。それ以外は、どれも期待外れで、退屈でした。 （原文） Dull hotel, definitely not 5 stars. The reality was disappointing. The pool was dirty, the tiles covered in residue, the plaster peeling off — nothing like the pictures shown online. Swimming there was unpleasant. The spa area with saunas was not cleaned: during our 3-day stay, the hammam was never washed. The same hair we saw on the first day remained there the whole time.We paid €40 for laundry of 3 items, but the clothes came back still stained and dirty. We seriously doubted whether they were washed at all — maybe they were just ironed. The only positive point was the food: truly tasty and varied. Everything else was a dull disappointment.

（Google による翻訳）ホテルは立地が良く、安全なエリアにあります。サン・マルティン広場、ラパヌイ、カルフール・エクスプレスも近くにあります。 ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。バスルームの蛇口と部屋のミニバーに問題がありましたが、スタッフはとても丁寧に対応してくれました。 設備は古く、改装が必要です。部屋は非常に古風なスタイルで、家具は手入れが行き届いているものの、古びているのが分かります。ベッドは使い古されてとても柔らかいので、そろそろ交換した方が良いでしょう。 シャワーを浴びるたびにバスルームが水浸しになり、ドアの外まで水が流れていました。 朝食は種類豊富な料理が楽しめますが、見た目は美味しいというよりは、見た目が美しいという程度です。ただ、過度な期待は禁物です。 （原文） Hotel bem localizado e numa região segura. Perto tem a Plaza San Martin, Rapanui, Carrefour Express. Os funcionários do hotel são bem solícitos e simpáticos. Tive problemas com a torneira do meu banheiro e o frigobar do quarto, eles foram muito atenciosos comigo. As instalações são antigas, falta uma reforma nesse hotel. O quarto tem um estilo bem antigo e dá para perceber que toda mobília, apesar de bem conservada, está velha. Cama muito mole de tão usada, está na hora de trocar. Sempre que tomava banho, o banheiro alagava, chegava a escorrer água pra fora da porta do banheiro. O café da manhã apresenta muitas opções de comida, porém é mais bonito do que gostoso. So não vá com a expectativa muito alta.

（Google による翻訳）8人で家族の独身パーティーのためにアフタヌーンティーに行きましたが、サービスは素晴らしかったです。テーブルには花が飾られていました（マヌエルさん、ありがとう）。ホアキンさんも他のウェイターさんも、私たちの要望に常に気を配ってくれました。私はグルテンフリーメニューを注文しました。甘いものから塩味のものまで、様々な選択肢がありましたが、塩味の料理は間違いなく今まで食べた中で一番美味しかったです。紅茶は種類が豊富で美味しく、テーブルに美しく盛り付けられていました。オレンジジュースとデトックスジュースも付いていて、サン・マルティン広場の夕焼けの景色は息を呑むほどでした。迷わずに訪れてください。価格も手頃で、Vonboyの会員割引も受けられました。唯一変更したいのはコーヒーです。クレマの濃いスペシャルティコーヒーだったらもっと良かったと思います。 （原文） Fuimos con un grupo de 8 al afternoon tea con motivo de una despedida de soltera fliar y el servicio fue excelente. Nos dispusieron una mesa con flores (gracias Manuel). Y tanto Joaquín como el otro camarero estuvieron siempre atentos a nuestras necesidades. Yo personalmente pedí menú celíaco y tenía variedad dulce y salado, creo que lo salado fue lo mejor que comí sin lugar dudas. Los tés son super abundantes, ricos, super bien dispuestos sobre la mesa; jugo de naranja y detox y la vista sobre plaza san martin atardeciendo espectacular, No lo duden, execelente precio y además me hicieron descuento por tener membresía vonboy. Lo único que cambiaría es el café, super sumaría que sea de especialidad y con buena espuma.

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフ。まさにこのホテルのハイライトです。彼らのプロ意識と温かさは、毎日感じられました。残念ながら、設備はサービスレベルに見合っていないようです。ホテルは非常に古く、大幅なアップグレードが必要です。5つ星ホテルには程遠いです。 （原文） Incredible staff—truly the highlight of this hotel. Their professionalism and warmth stood out every day. The facilities, unfortunately, don’t match the service level. The hotel is very dated and could use major upgrades, it’s not even close to a 5-star hotel.

（Google による翻訳）シャワーにはカビが生え、バスルームからは水漏れがあり、滞在中ストリーミングは機能せず、技術者は失礼で、フロントデスクはプラチナ会員の要望に応えてくれませんでした。贅沢な体験とは言えません。ゲストリレーションズマネージャー（マリア・ジュリア）は素晴らしかったです。 しかし、立地は最高で、ドアマンはとてもフレンドリーで親切でした。食事も美味しく、部屋もとても素敵でした。 （原文） Mold on shower, bathroom leaks, streaming didn’t work the whole stay, technicians rude and front desk not willing to please platinum members. Not a luxury experience. Guest relations manager was great (Maria Julia) However location is great, doorman very friendly and willing to help, food was very good and the room was very nice.

（Google による翻訳）マリア・フリア・リナレスのおかげで、今回の滞在は本当に楽しいものになりました。ホテルはとても素敵で、現在一部改装中です（改装工事の音は一度も聞こえませんでした）。新しいフロアを見るのが楽しみです！従業員の皆さんの心遣いに、ラグジュアリーコレクションの精神が本当に感じられます。マリア・フリアさん以外にも、多くのスタッフが最高の体験を提供するために尽力してくれました。メイドさんたちはいつも喜んで追加のサポートをしてくれました。例えば、エヴァさんは私たちが景色の写真を撮っているのを見て、シェラトン側の最上階に行けばもっと良い景色が見られると教えてくれました。受付のマティアスさんとアランさんはいつもとても親切で助かりました。ルームサービスのスタッフは皆、注文を受ける時も、トレイを運ぶ時も、丁寧でテキパキしていました。ブエノスアイレスでまた良いホテルを探す機会があれば、必ずパークタワーに戻ってきます。 （原文） Maria Julia Linares helped transform this stay into a truly enjoyable experience. The hotel is very nice, and part of it is currently being renovated (I never heard any noise from the renovation). I’m looking forward to seeing the new floors! You can really feel the Luxury Collection spirit in how much the employees care. Aside from Maria Julia, many others did everything they could to provide the best experience possible. The maids were always happy to offer extra help—for instance, Eva saw we were taking pictures of the view and told us we could go to the top floor on the Sheraton side for an even better view. Matthias and Alan at reception were always very friendly and helpful. All the room-service staff were courteous and efficient, both when taking the order and when delivering the tray. If I ever need a good hotel in Buenos Aires again, I will definitely return to the Park Tower.

（Google による翻訳）パークタワー ラグジュアリーコレクションでの滞在は完璧でした。グランドホテルならではのおもてなし、洗練された雰囲気の広々とした静かな客室、そして素晴らしいレティーロの眺め。ボリュームたっぷりの朝食と、お客様のニーズを汲み取ってくれるスタッフ（お食事や送迎の手配をしてくれる素晴らしいコンシェルジュ）。エレガントな共用エリア、時代を超えた雰囲気。料金以上の価値があり、また喜んで訪れたいと思います。 （原文） Flawless stay at the Park Tower – Luxury Collection: grand-hotel welcome, spacious and quiet room with refined touches, and gorgeous Retiro views. Generous breakfast and staff who read your needs (stellar concierge for dining and transfers). Elegant common areas, timeless vibe. Worth every peso—I’d happily return.

（Google による翻訳）レビューを見ると別のホテルに泊まっているように見えますが、実はアルベアル・アートの1002号室に泊まったのです。最初から2つ星ホテルに着いたような気分でした。スーツケースをいくつか抱えて到着しましたが、玄関でさえ誰も手伝ってくれず、ましてや部屋まで運んでくれる人などいませんでした。部屋は5つ星ホテルとは程遠く、虫食いの遮光カーテン、点かない照明、ひび割れたバスルームのカウンター、カビの生えたタイルなど、挙げればきりがありません… 清掃に関しては、ごく基本的なもので、ベッドメイキングしかしてくれないと言っても過言ではありません。というのも、清潔さを確認するためにいくつか跡を残していったのですが、その跡がまだ残っているからです😂 ミニバーの補充もできませんでした。上記の画像の添付をお願いします。また、ホテルの上下関係がまるでサッカースタジアムにいるかのようにおしゃべりで、まるで役職者がいないような気がしたので、ここに書面で残しておかざるを得ませんでした。何か質問したいことがあるたびに、彼らの下品な会話で邪魔をして迷惑をかけているような気がしました。もし選択肢があるなら、このホテルには行かないでください。お金を無駄にしないでください。 （原文） Si me guío por las reseñas pareciera que me aloje en otro hotel pero no, me aloje en el alvear art, habitación 1002. Desde el primer momento parecía que había llegado a un hotel 2 estrellas, llegamos con varias maletas y no había nadie para ayudarnos ni en la puerta y mucho menos que lo suban a la habitación. La habitación está muy lejos de ser de un 5 estrellas, black out comido por polillas, luces que no funcionan, mesada del baño con rajadura, azulejos con hongos y podría seguir… En cuanto a la limpieza es extremadamente básica y hasta me animo a decir que solo hacen la cama. Porque he dejado algunas marcas para verificar la limpieza y las marcas siguen estando 😂, tampoco son capaces de completarte el frigo bar. Adjunto imágenes de lo antes mencionado. Además me veo en la obligación de dejarlo por escrito por acá porque en el hotel no parecía haber absolutamente nadie con jerarquía, ya que el personal que había parecía que estaba en un estadio de fútbol por sus charlas, cada vez que necesitaba consultar algo sentía que estaba interrumpiendo y molestando en sus conversaciones de mal gusto.Si tienen la posibilidad de elegir no vayan a este hotel, no mal gasten su dinero acá.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。セキュリティ対策も万全です。エレベーターで自分の階まで上がるにはルームカードが必要です。自分の部屋以外の階には行けません。エレベーター自体は非常にスムーズに動いていて、動いているのかどうかさえ分からない時もあります。スタッフは親切で、話した人は皆英語を話してくれました。スペイン語があまり上手ではない私にとっては、これはとても助かりました。 シャワーは素晴らしかったです。手持ちシャワーと天井のレインシャワーヘッドから水が出せました。温度調節もできて最高でした。ジャグジータイプのバスタブもありました。試してみたら、こちらも素晴らしかったです。 他にもたくさんありますが、ぜひ訪れた際にご自身で体験してみてください。 （原文） This is a very nice hotel. They take security seriously. You have to have your room card to get the elevator to go up to your floor. And you can't go to any other floor besides the one where your room is. The elevator itself is so smooth operating you're not even sure sometimes that it's moving. The staff was helpful, everyone that we talked to spoke English, which was important to me because my Spanish is not up to par. The shower was wonderful. You could have the water handheld or from the rain shower head in the ceiling. You can set the temperature it was amazing. They also have a Jacuzzi style bathtub. Had to give it a try, it was also wonderful. There's lots more to say, but you should discover them for yourselves when you visit

（Google による翻訳）素晴らしいホテル！最高のロケーション！最高のサービス！アルベア・アートのスタッフの接客とホスピタリティは、今まで経験した中でも最高でした。立地も素晴らしく、アメニティと客室も最高でした！ （原文） Great hotel! Great location! Phenomenal service! The wait and hospitality staff at Alvear Art were some of the best I’ve ever experienced. The location itself is very nice and the amenities and accommodations were top notch!

（Google による翻訳）このホテルは、顧客サービスに関しては期待以上のものを提供してくれます。スタッフは非常に親切で、特にニコレッタさんは、私たちが毎日朝食を楽しめるよう気を配ってくれ、英語しか話せない私たちにレストランの予約を手伝ってくれました。部屋はとても快適で、クローゼットスペースも広く、バスタブとシャワーが別々です。朝だけでなく夜もルームサービスがありました。夫が体調を崩したのですが、スタッフは滞在期間を延長してくれたり、ホテルの部屋で診察を受けるための医師の手配をしてくれたりと、期待以上の対応をしてくれました。これらの理由から、このホテルを強くお勧めします。立地も非常に便利でした👌 （原文） This hotel goes above and beyond when it comes to customer service. The team are extremely helpful especially Nikoletta who ensured we enjoyed our breakfast each day and assisted us in securing restaurant reservations as we only speak English. The rooms are very comfortable with ample wardrobe space and seperate bath and shower. A night room service as well as morning. My husband fell ill and the team went above and beyond to extend our stay and to organise a Dr to do a hotel room consultation. We would highly recommend this hotel for all these reasons and the location was very central 👌

（Google による翻訳）1週間滞在しましたが、素晴らしい体験でした！受付のホセさんはとても親切で、近隣の観光スポットをいくつか教えてくれました。お部屋はいつも時間通りに掃除してくださり、頼んだ追加のアメニティ（例えばケトルなど）もすべて用意してくれました。全体的に素晴らしい体験でした！ （原文） Stayed here for a week - had an amazing experience! Jose at reception was very helpful and kindly gave me some recommendations on things to see in the neighborhood. My room was always cleaned on time and the provided anything extra that I asked for (eg a kettle). Overall great experience!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいです。スタッフの心遣い、ハウスキーピングサービス、バレーパーキングなど、すべてが素晴らしかったです。屋上プールからはブエノスアイレスの素晴らしい夜景とオベリスクを間近に眺めることができます。ブエノスアイレス屈指のレストランも併設しています。朝食も最高でした。何度でも戻ってきたいです。 （原文） Absolutamente increíble. La atención del personal, el servicio de mucamas, valet parking, todo. La piscina en el último piso te permite ver Bs As de noche y directo al Obelisco. A destacar, tiene uno de los mejores Restaurantes de Bs As. El desayuno increíble.- Volvería mil veces más.-

（Google による翻訳）アルベアル・アート・ホテル（スイパチャ1036）の新しい街灯柱 - 光害 おはようございます。お元気ですか？ クリスチャンと申します。昨日正午頃に設置されたホテルの新しい街灯柱について苦情を申し立てたいと思います。カルロス・ペレグリーニ1079の建物の住民の方にも相談しましたが、同じことをおっしゃっていました。 暖色系の光が非常に強く、周囲の建物、特に通りの向かい側の建物を照らしてしまうほどです。ぐっすり眠るためにブラインドを下ろさなければなりませんでした。以前の冷白色光は、夜の光に溶け込み、邪魔にならず問題ありませんでした。この太陽のような暖色系の強い光を提案された方は、光の色を反転させるか、明るさを弱めていただくようお願いいたします。 近隣にお住まいの方がいらっしゃいますので、この強い光は睡眠を妨げる可能性があることをご承知おきください。 この件について、何か進展があればお知らせいただければ幸いです。 ありがとうございます。 （原文） Nuevo poste de luz hotel Alvear ART - Suipacha 1036 - contaminación lumínica Buenos días, cómo están? Mi nombre es Christian y quiero hace una queja sobre el nuevo poste de iluminación del hotel que en el día de ayer estrenaron a eso de las 12PM. Estuve consultando con algunos propietarios del edificio Carlos Pellegrini 1079 y me comentaron lo mismo. La intensidad de la luz cálida es muy fuerte, tanto que alumbra a los edificios de alrededor en especia el del frente, Tuve que bajar las persianas para poder dormir bien, la luz fría blanca que tenían antes estaba bien porque se mezclaba con la noche y no era invasiva . A quien propuso esa nueva luz cálida y fuerte que parece un sol le pido por favor revertirlo o bajarlo toda la intensidad. Tengan en cuenta que en al redonda hay vecino viviendo y esa luz fuerte puede afectar el sueño. Aguardo cualquier novedad sobre el asunto. Gracias.

（Google による翻訳）このホテルが大好きで、今後ブエノスアイレスを訪れる際は必ず利用します。スタッフはとてもフレンドリーで知識豊富で、滞在はとても快適でした。「Home」の冊子には、観光スポットに関する素晴らしい情報が掲載されています。朝食も絶品です。庭園は美しく、家具もセンスが良かったです。ホテルに忘れてきた荷物も保管してもらえました。 （原文） Lo amamos a este hotel, que será el nuestro de aquí en adelante cuando viajemos a Buenos Aires. El personal, demasiado amable y competente, lo que hace la estadía muy cálida. Muy buena información en el librito Home sobre lugares de interés. Exquisito el desayuno. Lindo el jardín y gran gusto en el mobiliario. Además, me guardaron las cosas que dejé olvidadas en el hotel.

（Google による翻訳）ホテルは美しく、雰囲気も内装も素敵です。天気の良い日に食事をするのに最適な庭園があります。プールも素敵でしたが、今回は利用できませんでした。朝食は美味しく、種類も豊富です。 立地も素晴らしく、レストランやショップが立ち並ぶエリアにあり、散策や散策に最適です。 しかし、このホテルで一番気に入っているのは、スタッフのフレンドリーさとポジティブなエネルギーです。特にフロントデスクの女性、アズールさんとアリさんは、いつも親切で笑顔で対応してくれました。また必ず泊まりたいと思っています。 （原文） El hotel es hermoso, está muy bien ambientado y decorado. El jardín es ideal para sentarse a comer si el día está lindo. La pileta parece muy buena aunque no tuve la suerte de usarla por falta de tiempo. El desayuno es muy rico y variado. La ubicación es espectacular, en una zona llena de restaurantes y shops para pasear y aprovechar. Pero lo que más destaco del hotel es la simpatía y buena onda del staff. Siempre atentos y con una sonrisa, sobre todo las chicas del front desk, Azul y Ari. Sin dudas volvería a alojarme en el futuro.

（Google による翻訳）すべてが素晴らしく、スタッフはとてもフレンドリーで、朝食は種類豊富で作りたての料理が美味しく、早めに到着しましたが、部屋の準備が既に整っていたので、スムーズにチェックインできました。 ホテルの雰囲気は格別で、緑豊かな庭園に囲まれた自然を満喫できました。部屋はいつも清潔で、広々としていて快適でした。特にカップルには強くお勧めします。 （原文） Todo espectacular, el personal super amable, el desayuno muy rico con mucha variedad y cosas recien preparadas. Llegamos temprano y como la habitacion ya estaba lista nos dejaron hacer el check in sin problema alguno. La onda y vibra del hotel son muy especiales, con el jardin super verde y envuelto en naturaleza. La habitacion siempre impecable, amplia y comoda. La verdad lo super recomiendo especialmente para ir en parejas.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと雰囲気。素晴らしいホテルで、朝食も美味しかったです。スタッフはとても親切で、喜んでおすすめを教えてくれました。各部屋に用意されているおすすめブックレットをお見逃しなく。街の見どころを詳しく知ることができました！ （原文） Great service great vibe. Great hotel nice food for breakfast. The staff are very welcoming kind and willing to give suggestions. Make sure to not miss the suggestion booklet in each room, it gave us so much insight into the city!

（Google による翻訳）ホームホテルでの滞在は素晴らしかったです。共用エリアは本当に素晴らしく、朝食も豪華で美味しかったです。部屋は少し狭かったですが、問題ありませんでした。周辺環境もとても良かったです。 （原文） We had a wonderful experience at Home Hotel. The common areas were absolutely gorgeous and the breakfast was elaborate and delicious. Our room was a little bit on the small side, but that was not a problem. The neighborhood is also very nice.

（Google による翻訳）スパで一日過ごすためにホテルに来ましたが、最高でした！とても丁寧に対応していただき、食事も美味しく、エルサさんのマッサージとフェイシャルはここ数年で一番でした！彼女は本当に素晴らしい！プールサイドでリラックスできたのも最高でした。本当におすすめです！ （原文） I came to the hotel for a spa day and it was amazing! I was so well looked after, the food was great and the massage and facial from Elsa was one of the best I’ve had in years!! She’s fantastic! Also it was so nice to relax by the pool. I definitely recommend!

（Google による翻訳）パレルモのホームホテルは、ブエノスアイレスへの旅を忘れられないものにしてくれました。温かみのあるミッドセンチュリーモダンスタイルの美しいデザインは、親密でスタイリッシュ、そして心から歓迎してくれる雰囲気です。スタッフは最初から最後まで素晴らしく、親切で丁寧で、滞在を真の体験に変えてくれるような人たちでした。 （原文） Home Hotel in Palermo made our trip to Buenos Aires unforgettable. Beautifully designed in a warm mid-century modern style, it feels intimate, stylish, and genuinely welcoming. The staff were exceptional from start to finish — kind, attentive, and the type of people who turn a stay into a real experience.

（Google による翻訳）サービスは価格に見合っていない...全く見合っていない。非常に基本的な朝食です。ハムはなく、追加料金がかかります（アボカド 1/2 個 x 3 米ドル）。 8 階で行った会議のサービスは悪く、ビジネス ランチも受け入れられないものでした。近所には戻りますが、カサスールパレルモには戻りません （原文） El servicio no está a la altura del precio... ni cerca. Desayuno muy básico: no tienen jamón y todo adicional te lo cobren (1/2 palta x USD 3). El servicio para las reuniones que tuvimos en el 8vo piso fue malo, y el almuerzo, también de trabajo, inaceptable. Volveré al barrio, pero no a CasaSur Palermo

（Google による翻訳）とても快適なホテル、丁寧なスタッフ、スクレで提供されるとてもおいしい朝食、近くにおいしいレストランがありアクセスしやすいロケーション。 （原文） Hotel muito confortável, equipe atenciosa, café da manhã muito bom servido no Sucre e localização de fácil acesso com boas opções de restaurantes ao redor.

（Google による翻訳）11月21日にZero Hour主催のイベントに参加したのですが、寒い中、入場待ちの列に割り込む人達に1時間も外に立たされました。ホテルに来るために私たちの時間と旅費を無駄にするのは本当に許しがたいことです。来てくれた人の多くは、トイレや休憩場所を求めて旅行に来た人たちです。様々な国から来た人がイベントを悪く言いながら帰っていき、外に出て行かざるを得ない私たちも当然です。入り口で話しかけようとしたり、Instagramでメッセージを送っても返事がありませんでした。私たちの時間を無駄にしているだけです。 （原文） Estuve en el evento 21 de Noviembre organizado por Zero Hour y estuve 1 hora afuera con frío y personas colándose en la fila para entrar. Realmente no corresponde que hagan perder el tiempo y el gasto de transporte para venir a su hotel. Muchos que vinieron son personas que viajan, necesitan ir al baño y poder estar a resguardo. Personas de varios países se encuentran acá y salen hablando mal del evento, ni hablar los que estamos afuera y debemos irnos. Trate de hablar con ustedes en la puerta, le mande msj por instaurar y ninguna respuesta. Nos hacen perder el tiempo

（Google による翻訳）部屋はかなり古く、インターネット環境も全体的に悪いです。ジムとスパはあまり機能的ではありません。しかし、朝食はなかなか良かったです。立地も最高です。 （原文） The rooms are quite outdated with poor internet throughout. Gym and spa is not really functional. Breakfast is quite good however. Location is also great

（Google による翻訳）ホテル自体は良かったのですが、モダンさを演出しようとしたせいで部屋が暗すぎるように感じました。それ以外は、ホテル自体からアクセスできる併設レストランを含め、とても良かったです。 （原文） O hotel é bom, achei que, na intenção de tornar o hotel mais moderno, deixaram os quartos muito escuros. O demias é muito bom, inclusive o restaurante anexo que tem entrada pelo proprio hotel.

（Google による翻訳）予約時に何も知らされていなかったにもかかわらず、バリアフリー対応の部屋を用意されましたが、対応は一切ありませんでした。バスルームにはシャワースクリーンもビデもありませんでした。 （原文） Me dieron una habitación para personas con capacidades diferentes sin avisarme al momento de la reserva y no hicieron nada para enmendar el problema. Baño sin mampara , sin bidet etc

（Google による翻訳）7階の部屋でイベントに参加しました。部屋はとても素敵で、L字型になっていて、ステージ／スクリーン／座席とコーヒーブレイクエリアやアームチェアを分けて配置することができました。 （原文） Fui a un evento en el salón del piso 7. El salón muy bien , en L, lo que permite separar la tarima/pantalla/butacas del área del coffee break y sillones

部屋は広く清潔で、サービスも良いです。

（Google による翻訳）ブエノスアイレスにあるエビータが住んでいた建物に泊まっただけでも、もう言うまでもありません。朝食に到着し、生ピアノの音色に驚かされるのは、まさに至福のひとときです。しかし、何より素晴らしいのは、スタッフのフレンドリーで行き届いたサービスです。マラさんの温かいおもてなしから、スタッフ全員が親切で親身になって助けてくれました。立地も最高で、ブエノスアイレスの中心部まで徒歩圏内です。 （原文） Alojarse en el edificio en el que vivió Evita en Buenos Aires ya es digno de mención. Que al llegar a desayunar te sorprenda el sonido de un piano en directo es todo un placer. Pero lo mejor es la atención amable y cercana del personal. Desde la cálida acogida de Mara, hasta la excelente predisposición a ayudar de todos. En cuanto a la ubicación, no puede ser mejor, con todo el centro de Buenos Aires a distancia de paseo.

（Google による翻訳）11月の滞在を6月に予約しました。かなり早めに予約したことになります。メリアホテルを選んだのは、ロイヤルティカードとポイントを持っていたことと、誕生日アップグレードのオファーがあったからです。到着して驚いたのは、内向きの部屋で、装飾が殺風景極まりなく、窓が2つしかなく、1つは鉄骨とエアコン、もう1つはエレベーターに面していました。そして、横向きに無理やり入らなければならない、狭苦しいバスルームでした。 このホテルに泊まるなら、17号室は避けてください。5つ星ホテルではあり得ないことです。 苦情を申し立てた後、2泊目の部屋を変更してもらえました。本当に感謝していますが、いずれにしても、17号室やそれに似た部屋を誰かに提供すべきではありません。 苦情にご理解いただき、ありがとうございます。 （原文） Hice una reserva en el mes de junio para ir en noviembre. O sea, con mucho tiempo. Busqué un hotel Melià porque tengo su tarjeta de fidelidad, puntos y además me ofrecían un upgrade por mi cumpleaños. Cual ha sido mi sorpresa al llegar y encontrarme con una habitación interior, de decoración peor que triste, con dos ventanas; una con vistas a una estructura de acero y al aire acondicionado y la otra al ascensor, y un baño claustrofóbico al que tenemos que entrar de canto. Si venís a este hotel evitad la habitación número 17. No es de recibo en ningún caso en un hotel de 5 estrellas. Después de quejarnos, nos cambiaron de habitación para la segunda noche, lo cual les agradezco sinceramente, pero en cualquier caso no deberían dar a nadie la habitación 17 o cualquier otra similar. Gracias por entender nuestra queja

（Google による翻訳）この魅力的なホテルに3泊しました。サービスレベル、雰囲気、朝食の質に感銘を受け、ジャズショーを見ながらのディナーも最高でした！素晴らしいサービスを提供してくれたアンドレス、モレナ、ダニエラ、そしてフロントデスクのスタッフに感謝申し上げます。 （原文） We stayed in this charming hotel for 3 nights, we were impressed by the service level, the ambiance, the breakfast quality and we had a dinner with a Jazz show, lovely! I would like to recognize Andres, Morena, and Daniela for their fantastic service, also the front desk personnel.

（Google による翻訳）Wi-Fiは貧弱で、ベッドは大きく、マットレスは硬めです。バスルームにはビデはありませんが、十分な広さです。もう少し水圧があればもっと良かったと思います。バスルームのアメニティは良かったです。ワードローブは大きいですが、ハンガーが少ないです。セーフティボックスは標準サイズです。デスクは小さいですが、機能的です。デスクのコンセントは使いにくく、ベッドサイドテーブルのコンセントも使いにくいです。眺めは良くありません。部屋の照明はとても良いです。 朝食は9/10で、とても美味しかったです。ジュースも最高でした。 （原文） WiFi pobre, cama amplia colchón firme, baño sin bidet pero bien. Un poco más de presión de agua hubiera sido mejor. Accesorios de baño bien. Placard amplio, pocas perchas. Caja de seguridad normal. Escritorio pequeño, pero se puede trabajar. Enchufes del escritorio no muy cómodos, enchufes de mesa de luz muy incómodos. Vista pobre. Muy buena iluminación en la habitación. Desayuno 9, muy bueno. Jugo extraordinario.

（Google による翻訳）最高のロケーション。サービスもとても良かったです。 部屋は少し古めかしいですが、バスルームは改装済みです。ホテル自体は美しいです。中でも一番素晴らしいのは朝食です。種類も豊富で、質の高い食材が使われています。卵料理はシェフが注文に応じて調理してくれます。ピアノの生演奏もいつも楽しめます。また来るのが待ちきれません。本当に気に入りました。 （原文） Localização excelente. Serviço muito bom. Os quartos são um pouco antigo, mas estão com banheiro reformados. O hotel é lindo demais. O mais incrível é o café da manhã com uma variedade muito grande e com produtos de muita qualidade. Os ovos a cozinheira faz na hora. E sempre com um show ao vivo de piano. Já estamos ansiosos para voltar. Adoramos.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です！ジャズクラブ、@Jazzvoyeur を強くお勧めします。ラインナップも素晴らしいです。 料理、サービス、そしてワインも一流です。強くお勧めします！ （原文） Tremendo lugar.. recomiendo su club de Jazz. @Jazzvoyeur. Excelente programación. Comida , atención y vinos de primera calidad. Recomendado!

（Google による翻訳）ここでの滞在は本当に素晴らしく、スタッフは最高でした。いつも親切で、必要なことがあれば何でも喜んで手伝ってくれました。ローマスイートに泊まりましたが、とても素敵でした。バスルームは少し肌寒いですが、暖かいバスローブを持参するか、ホテルのバスローブをご利用ください。今まで泊まった中で一番のお気に入りの場所の一つです！強くお勧めします！ （原文） We loved our stay here and the staff was absolutely top notch. They were always kind and went above and beyond to help with anything needed. We stayed in the Roman suite and it was adorable. Bathroom is a bit chilly but just bring a warm robe or use the one they provide. One of my favorite places I've stayed! Highly recommend!

（Google による翻訳）パレルモのこの素敵な家に5日間滞在しました。すべてが素晴らしかったですが、特に朝食は最高でした！ 私たちと一緒に働いてくれた皆さんに感謝しています。イグナシオさんのことは一生忘れません。彼は唯一無二の存在です！ （原文） We spent five days in this handsome house in Palermo. Everything was well done, especially breakfast! We loved everyone who worked with us. Will always remember Ignacio. He is one of a kind!

（Google による翻訳）コリンさんとイグナシオさんは本当に親切でした！スタッフはフレンドリーで、ホテルは街の中心部に位置しています。滞在を満喫し、強くお勧めします！朝食とカプチーノはブエノスアイレス滞在中に食べた中で最高でした☕️ （原文） Collin and Ignacio were extremely helpful! The staff were friendly and the hotel is in a central part of the city. We enjoyed our stay here and highly recommend it! The breakfast and the cappuccino are the best we had while in Buenos Aires ☕️

（Google による翻訳）ここでは一晩だけですが、それを責めることはできません。スイートの 1 つに宿泊しました。非常に快適で、広々としていて、フレンドリーなスタッフ、とてもリラックスでき、飲食に最適な場所から数分で、朝はおいしい朝食を楽しめます。お勧めしますし、また戻ってきます。 （原文） Only here one night but can't fault it. Stayed in one of the suites. Extremely comfortable, spacious, friendly staff, very relaxing, minutes from great places to eat and drink and a tasty breakfast in the morning. Would recommend and will return.

（Google による翻訳）新婚旅行の最初の夜はホテルで素晴らしい滞在ができました。スタッフはフレンドリーで気配りがあり、私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれました。彼らは地元エリアに関する優れた推奨事項やアドバイスを提供し、空港からの車の予約も手伝ってくれました。朝食は、妻と私が今まで食べた中で最高の朝食の1つでした。次回はもっと長く滞在します！ （原文） We had an incredible stay at the hotel for the first night of our honeymoon. The staff were friendly and attentive and made our stay really special. They had excellent recommendations and advice for the local area, and even helped us book a car from the airport. The breakfast was one of the best breakfasts my wife and I have ever had! Next time we’ll stay for longer!

（Google による翻訳）パレルモ・ソーホー地区にある素敵なブティックホテルです。1泊だけでしたが、もっと長く滞在したかったです。スタッフは素晴らしく、フレンドリーです。グラディス、ホセ、イグナシオ、そして他のスタッフの方々とのやり取りも素晴らしかったです。滞在中はまるで家族のように接してくれて、ゲストのニーズにも細やかに応えてくれました。裏庭にある庭園とプールエリアも美しく、ホテルのメインエリアは洗練された雰囲気で、様々な要素が融合し、とても快適でエレガントな雰囲気です。朝食とコーヒーも素晴らしかったです。 （原文） Lovely boutique hotel in the Palermo Soho neighborhood. I stayed there just for 1 night and wished I would have stayed longer here. The staff are amazing and friendly. My interaction with Gladys, Jose and Ignacio and the rest of the staff were all great - they make you feel like family while you are there and are very attentive to the needs of the guests. The garden and pool area in the back is beautiful and the main areas of the hotel are very curated and eclectic with a very comfortable and elegant vibe. Great breakfast and coffee as well.

（Google による翻訳）これほど素晴らしいホテルに宿泊するという幸運に恵まれたことはこれまでにありませんでした。 このホテルのすべてが完璧です。 ブエノスアイレスの最高の場所に位置し、多くの素晴らしいレストラン、バー、カフェの近くにありながら、都市生活から離れた素晴らしい静かなオアシスを提供しています。 庭園とプールは神聖で、細心の注意を払って手入れされており、美しい地中海風のテラコッタ色の背景に栄えています。 客室は非常に広々としており、家具は細部まで完璧に配慮された最高品質のものです。 スタジオルームに滞在し、毎日美しい庭園を眺めて目覚めると、とても素晴らしい気分で一日を始めることができました。 しかし、私にとって最大の喜びはスタッフでした。 彼らは皆、とても温かく歓迎してくれて、私の質問 (たくさんありました) のすべてに喜んで答えてくれます。 彼らは、あなたが快適に過ごし、そこでの時間を楽しめるよう全力を尽くし、どこに行くべきか、何を見るべきかについての知識をとても寛大に提供してくれたので、まるで自分専用のツアーガイドがいるような気分でした。このホテルはあまりお勧めできません。とにかく素晴らしいです。 （原文） I have never had the great fortune of staying in such a spectacular hotel before. Everything about this hotel is PERFECT. Located in the best part of Buenos Aires close to many wonderful restaurants, bars and cafes, it still manages to provide a wonderful quite oasis away from city life. The garden and pool are divine, meticulously kept and flourishing with a beautiful Mediterranean-like terracotta coloured backdrop. The rooms are very generous in size and furnishings are of the highest quality with every detail impeccably considered. I stayed in the studio room waking up to the beautiful garden every day gave me such a wonderful feeling to start my day. The biggest delight for me was the staff however. They are all so fabulously warm and welcoming, ready to assist with all of my questions (there were many). They go out of their way to ensure you feel comfortable and enjoy your time there, and were so generous with their knowledge of where to go and what to see, it felt like I had my own private tour guides! I cannot recommend this hotel enough, its simply spectacular!!!

（Google による翻訳）客室は設備が充実していますが、サービスは全く行き届いていません。無料の水やコーヒーはなく、すべて追加料金がかかります。バスルームには下水の臭いがひどく、滞在が不快なものになりました。さらに、廊下の清掃員の騒音で朝に2回も目が覚めました。 もう一つのマイナス点は、予約時に何の予告もなくプールが閉鎖されていたことです。 一方、朝食は本当に素晴らしく、種類も豊富です。特にペストリーは質が高く、おすすめです。11時まで朝食をとれるのも素晴らしいです。全体的に清潔感は十分です。 立地は完璧で、オベリスクからわずか300メートルです。 全体的に良いホテルで、お勧めできますが、いくつか改善の余地があります。 （原文） La stanza è ben attrezzata, ma manca completamente la cortesia: niente acqua o caffè gratuiti, tutto è a pagamento. Nel bagno ho riscontrato una fastidiosa puzza di fogna che ha reso il soggiorno meno piacevole. Inoltre, la mattina il rumore del personale delle pulizie nel corridoio mi ha svegliato due volte. Un altro punto negativo è la piscina, che risultava chiusa agli ospiti senza alcun preavviso al momento della prenotazione. La colazione, invece, è davvero molto buona e varia: consiglio soprattutto i dolci per la loro qualità. Ottima anche la possibilità di farla fino alle 11:00. La pulizia generale è sufficiente. La posizione è perfetta, a soli 300 metri dall’Obelisco. Tutto sommato, un buon hotel e consigliato, ma con alcuni aspetti da migliorare.

（Google による翻訳）ホテルは7月9日通り（アルゼンチン革命にちなんで名付けられた）のすぐそばという絶好のロケーションにあります。部屋は奇妙な匂いがして、エアコンの吹き出し口が外にあってかなりうるさかったです。ホテル内はとても暗く感じました。朝食は種類が豊富ではなく、パンの種類は豊富でしたが、それほど多くはありませんでした。二度と利用したくありません。 （原文） Das Hotel ist Top Gelegen. Direkt an der Straße 9 Juli (Revolution in Argentinien). Das Zimmer hatte eine sehr eigenartige Geruch und es recht laut im Zimmer, Klima Schächte draußen. Das Hotel ist sehr dunkel wie ich finde. Das Frühstück war nicht groß es ga zwar viel Sorten von Bort wirklich viel mehr aber nicht. Ich würde nicht nochmal dort hingehen.

（Google による翻訳）ホテル グランド ブリゾ：宿泊はしていませんが、接客サービス、料理の質、そしてレストランの雰囲気を体験することで、このホテルの経営の良さが伝わってきました :)。素晴らしいテーブルサービス、素晴らしい料理、そして盛り付け。料金を払って料理が出てくるのは、本当に嬉しいものです！観光客の皆様、クラッシーなB&Bで素晴らしい時間をお過ごしください。特に感謝したいのは、素晴らしい人柄のナハリさん、最高のカフェ・アイリッシュのヒューゴさん、そしてソフィアさんです :) （原文） Hotel Grand Brizo: Although we did not stay at this hotel, by experiencing the client service, the food quality and the ambiance of the restaurant, that just told us about management :) of this property. Great table service, Great food and presentation. - It feels good when you pay and they deliver ! Tourist have an Awesome time in Classy Bs As. Special thanks to: Mss. Nahari with an awesome personality, Mr. Hugo with the Best! Cafe Irelandes and Mss.Sofia :)

（Google による翻訳）私のレビューを読んでくださるホテルのスタッフの皆様、こんばんは。先週、78歳の母と特別なディナーを共にしたことをお伝えしたくて、この場に立ち寄りました。ティエラ・レストランに行ったのですが、担当のウェイター、ヒューゴさんはとても丁寧に対応してくださいました。中でも特筆すべきは、母がトイレで手を洗おうとした際に、大切な思い出の指輪をなくしてしまったことです。清掃をしていたヤニーナさんが私たちのところに駆け寄り、ためらうことなく指輪を探すのを手伝ってくれました。この若い女性（チップは受け取りませんでした）の親切さと礼儀正しさには、特に感銘を受けました。彼女はゴミ箱から指輪を見つけてくれたのです。とても波乱に満ちた夜でしたが、ヤニーナさんとヒューゴさんのおかげで、素晴らしい夜を過ごすことができました。ぜひ、このレストランの絶品料理をお試しください。この体験は、料理の繊細さだけでなく、全体的な体験によって決まるものです。私のコメントを公開しないことを除いて...私は親切にしたいのですが、あなたは私に機会を与えてくれません、なぜですか????? （原文） Buenas noches a la gente del hotel qué va a leer mi reseña paso por acá simplemente para decir que la semana anterior tuve una cena especial con mi madre de 78 años quién nos acercamos a cenar al resto Tierra nuestro camarero fue Hugo quién nos Atendió muy cordialmente la cuestión y lo más importante de mi redacción Es que mi madre al acercarse al sanitario a lavarse las manos perdió un anillo con un valor sentimental muy importante ...cuestión se nos acercó la señorita Yanina quién acondicionaba el lugar y no dudó en ayudarnos a buscar quiero destacar la altitud la amabilidad y educación de esta señorita( que no acepto una propina de nuestra parte ) quién encontró el anillo dentro del cesto de basura la verdad fue una noche movida pero ambas dos personas tanto Yanina como Hugo hicieron que nuestra noche fuese magnífica recomiendo venir a probar las exquisiteces. La experiencia la hace no sólo la delicadeza de sus platos sino un conjunto de todo. EXCEPTO QUE NO PUBLICAN MI COMENTARIO... QUIERO SER AMABLE Y NO ME DAN LA POSIBILIDAD PORQUE ?????

（Google による翻訳）昨日はワインのテイスティングに行きました。こんなに素晴らしい体験は久しぶりでした。特にソムリエのサンドラさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は素晴らしいプロ意識でイベントを進行し、時間をかけて逸話を披露してくれたり、質問に答えてくれたり…本当に親切でした！また彼女と一緒にテイスティングをしたいと思っています。 （原文） Ayer fui a una Cata de vino y hacia mucho que no tenía una experiencia tan buena. Destaco por sobre todo la sommelier, Sandra. Llevo el encuentro con mucho profesionalismo, se tomaba el espacio para contar anécdotas, responder preguntas.. muy buena onda! Sin dudas volvería a una próxima con ella..

（Google による翻訳）立地は良く、Wi-Fiも問題なく使えましたが、このホテルの良い点はほぼこれだけです。 朝食は味気なく、面白​​みに欠けていました。設備も著しく不足していました。「ジム」は小さく、そもそもジムと呼ぶべきではありません。ホテル全体が時代遅れで、特にこの価格帯では物足りない点が多々あります。10階のエグゼクティブスイートに宿泊しましたが、夜遅くまで大音量の音楽に悩まされました。せいぜい1泊120ドル程度の3つ星ホテルといった感じでした。ミニバーの値段は法外な値段で、まるで詐欺のようでした。 近くにはもっと良いホテルがあるので、他の場所に泊まることをお勧めします。 （原文） Good location and functional WiFi, but that’s pretty much everything positive about this hotel. The breakfast was uninspiring and bland. Facilities were seriously lacking. The “gym” was tiny and should not be called one in the first place. The entire hotel is outdated and leaves a lot to be desired, especially at this price range. We had an Executive Suite on the 10th floor and were exposed to loud music till late in the night. It felt more like a 3* hotel worth $120 a night at most. Minibar prices were outrageous and felt like a scam. There are far better places nearby and I recommend staying somewhere else.

（Google による翻訳）街の中心部に位置する、本当に美しいホテルです。バルコニー付きの部屋はとても美しく清潔です。ぜひそちらの部屋を予約することをお勧めします。朝食はまあまあで、特に特別なことはなく、ただ機能的でした。残念ながら、プールは夏季限定のため閉鎖されていました。サウナとジャグジーは利用可能でした。どちらもいつでも利用でき、混雑することはありませんでした。 （原文） Absolutely beautiful hotel located in the heart of the town. The balcony rooms are very beautiful and clean. Highly recommend to get those rooms. The breakfast is ok just does the job nothing special. Unfortunately, the swimming pool was closed because it’s only open in summer. The sauna and the Jacuzzi was available. Which was always available to use never busy.

（Google による翻訳）追記： ルシア様 ご連絡いただきありがとうございます。ご返信の意図には感謝しておりますが、ご提供いただいたメッセージは私たちの体験を正確に反映していないため、いくつか点を改めてご説明させていただきます。 お部屋は正午にご用意いただいたとご記載いただきましたが、実際には午後2時近くになってから入室を許可されました。さらに、数日にわたって3回にわたりフロントデスクにチェックアウト時間の柔軟対応について問い合わせましたが、その度に無関心な対応で、呆れたように呆れたように「翌日またお越しください」と言われただけで、明確な回答は一切いただけませんでした。担当者が私たちと話し合い、期待を明確にし、ご要望に応えてくれる機会は十分にあったにもかかわらず、そのどれもありませんでした。 私は透明性と真のホスピタリティを大切にしており、オンラインレビューへの対応に割いていた時間を、対面でのゲストエクスペリエンスの向上に充てていただければ幸いです。滞在中に有意義なコミュニケーションをとることができていれば、状況は大きく変わったはずです。 このご説明が、ゲストエクスペリエンスの向上に引き続き貢献していく上で、お役に立てれば幸いです。 敬具 チャベ --- 原文： ハネムーンのためアルゼンチンへ11時間のフライトで疲れ果てた後、このホテルに到着したのですが、フロントスタッフの無関心さに圧倒され、まさに最悪の滞在となりました。私たちがリクエストしたものはすべて、スタッフにとってホスピタリティの基本的な基準よりも手続きの方がはるかに重要だということが、痛々しいほどに露呈しました。さらに驚いたのは、私たちがレジに通い、料金を払っているにもかかわらず、バーのスタッフがティーバッグのようなささやかなサービスさえ提供してくれなかったことです。 この融通の利かない対応と、ゲストの快適さへの明らかな無関心が相まって、今回の滞在は単にがっかりするだけでなく、本当にがっかりするものでした。少しでもゲストケアを期待している人には、このホテルを絶対にお勧めできません。もしそうなら、サービスには星0つを付けたいところです。 （原文） UPDATE: Dear Lucia, Thank you for your note. I appreciate the intention behind your response; however, I do want to clarify a few points, as the message you shared does not accurately reflect our experience. While you mentioned that our room was provided at noon, we were in reality granted access nearly at 2:00 p.m. In addition, over multiple days we approached the front desk on three separate occasions to inquire about flexibility with our check-out time. Each time, we were met with indifference, eye rolling and were never given a clear response beyond being told to “come back the next day.” There were ample opportunities for someone to engage with us, clarify expectations, or acknowledge our requests — none of which occurred. I value transparency and genuine hospitality, and I would welcome the opportunity for your team to reallocate some of the attention placed on responding to online reviews toward enhancing the in-person guest experience, as meaningful communication during our stay would have made a considerable difference. I hope this clarification is helpful as you continue refining the guest experience. Sincerely, Chabe --- ORIGINAL: Our arrival at this hotel, after an exhausting 11-hour flight to Argentina for our honeymoon, was met with a level of indifference from the reception staff that set the tone for a thoroughly dismal stay. Every request we made was dismissed with a rigidity that made it painfully clear that procedure mattered far more to the staff than even the most basic standards of hospitality. Even more astonishing was the bar staff’s refusal to offer something as modest as a tea bag while we were registered, paying guests. This combination of inflexibility, and a palpable disinterest in guest comfort rendered the experience not merely disappointing, but genuinely disheartening. I cannot recommend this property to anyone expecting even the slightest measure of guest care. If I could, I'd give service 0 stars.

（Google による翻訳）お茶に行きました。とても素敵な場所で、植物がいっぱいのウィンターガーデンで、とても明るい雰囲気でした。どれも美味しかったのですが、注文した茶葉が出てこなくて、ウェイターに伝えようとしたらいなくなってしまったので、持ってきてくれたお茶を飲んでしまいました…。ウェイターが来て、大丈夫かどうか見てくれたらよかったのに…。 （原文） Fuimos a tomar el té. El lugar es hermoso un jardín de invierno lleno de plantas y muy luminoso. Muy rico todo solo que no me sirvieron la variedad de te en hebras que yo pedí y cuando busqué al mozo para decirle desapareció así que me tomé el que me trajo...Hubiese estado bueno que se acercara para ver si estaba todo ok...

（Google による翻訳）静かで風通しの良い雰囲気の美しいホテルです。サービスは本当に素晴らしく、食事もまずまずでした。部屋はとても快適で、滞在全体が心地よく感じられました。残念なのは防音対策です。隣の人がトイレを使う音は聞こえないはずなのに、聞こえてしまいます。また、シャワーの出口にタオル掛けを設置した人は、実際に試したことがなかったに違いありません。間違いなくぶつかってしまいます。それでも、全体的にはとても良い滞在でした。 （原文） Beautiful hotel with a calm, airy vibe. Service was genuinely great and the food was decent. The rooms are very comfortable, which makes the whole stay feel easy. The downside is the soundproofing. I shouldn’t be able to hear my neighbor using the bathroom, but here we are. Also, whoever installed the towel rack right at the shower exit clearly never tested it in real life. You’re basically guaranteed to bump into it. Still, overall a very good stay.

（Google による翻訳）美味しい午後の軽食を楽しめる美しい場所です。自然光と植物に囲まれ、テーブル間のスペースもゆったりと取られているので会話も弾みます。サービスも素晴らしいです。 （原文） Un lugar precioso para tomar una merienda exquisita. Rodeado de luz y plantas naturales. Con espacio entre mesas para conversar. La atención excelente.

（Google による翻訳）今日、予約が承認された後、お茶をしに行きました。到着すると、イベントのため予告なくキャンセルになったと連絡がありました。Bigboxのギフトカードを持っていたので、往復20kmを歩いて行きました。全く敬意を欠いた対応でした。二度とこのホテルには戻りませんし、誰にも勧めませんし、Bigboxのギフトカードも二度と利用しません。 （原文） Hoy fui a tomar el té habiendo realizado una reserva que fue aprobada. Al llegar me informaron que por un evento estaba cancelada sin aviso previo. Como yo tenia ese regalo de bigbox hice los 20km para ir más los 20km de vuelta . Una falta de respeto total , no volveré nunca más ni recomendaré a nadie ese hotel ni volveré a utilizar los regalos de bigbox

（Google による翻訳）誕生日のお祝いにウィンターガーデンへ行きました。サービスは素晴らしかったです。マネージャーもウェイターもフレンドリーで親切でした。ガーデンティーの質は抜群です。 （原文） Fui al Jardín de Invierno a celebrar mi cumpleaños y la atención fue excelente. Tanto el gerente como los camareros fueron amables y solícitos. La calidad del Té Jardin es EXCELENTE

（Google による翻訳）ホテルはとても良かったです。プールに行くには…という案内がありました。 ダイニングルームは居心地が悪かったです。朝食はとても美味しかったです。一番良かったのはミリアムのマッサージです！彼女は本当に素晴らしいです！ （原文） El hotel es muy bueno. La pileta me hicieron acceder por El comedor: incómodo. El desayuno muy bueno. Lo mejor fueron los masajes de Mirian!!!! Una Genia!!!! .

（Google による翻訳）気に入らなかった。特に、写真と実際の場所が一致していなかったこと、部屋の広さが…ジムはないとのことで、改装中で少し散らかっていた。部屋はまあまあで、シャワーはとても良く、ベッドは快適だった。寝室のドアがきちんと閉まらなかった。よく見てみると、ちゃんと閉まって開いたままになっているように見える。朝食は美味しくなく、選択肢も少ない。もっとグルメなアラカルトコーヒーを提供しようとしているようだが、良くない。クロワッサンは冷たくてあまり美味しくなく、クリームチーズとジャムの容器は使い回しで、ジャムとクリームチーズだけが交換されている…何か異物が混入しているのではないかと心配だった…きちんと管理されていないのではないかと心配だった。最初の2日間は気分が悪かった。ここ数日、新しいコーヒーショップを試しにコーヒーを飲みに行ったら、偶然にも良くなった…でも、そこの食べ物のせいだとは言えない。写真は実際の様子から少し歪んでいるように思えます。 （原文） Não gostei. Especialmente porque as Fotos não condizem com o lugar, tamanho do quarto.. não tem academia como diz, está reformando e estava um pouco bagunçado. Quarto ok, chuveiro muito bom, cama confortável, porta do quarto não fechava direito - confira, porquê ela parece que fecha e fica aberta.!! O café da manhã não eh bom, poucas opções a disposição. Eles tentam um café mais gourmet a la cart, mas nao eh bom. O croissant vem frio e nao tao gostoso, os potes de requeijão e geleia são reutilizados e eles repõe somente a geleia e o requeijão .. fiquei com medo de ter alguma contaminação… de nao cuidarem direto, passei mal os dois primeiros dias. Fui tomar café fora nos ultimos dias pra experimentar cafeterias novas, e por coincidência melhorei… mas nao posso afirmar q foi por conta da comida de la. Me parece que a foto está um pouco distorcida de como eh realmente la

（Google による翻訳）このホテルでの私の経験は、無礼さと透明性の欠如が顕著でした。 Booking.comで予約した際、金額は米ドル（USD）で表示され、請求も米ドルで行われることが明記されていました。しかし、チェックアウトのために受付に到着すると、事前の通知もなく、不利で恣意的な為替レートでアルゼンチンペソで請求されていることに驚きました。その結果、最終的な料金は合意した金額よりも高くなりました。 このような行為は誤解を招きやすく、容認できません。請求が現地通貨で行われるのであれば、予約時に明確な為替レートで明記されるべきでした。しかし、実際にはそうではありませんでした。これは明らかにホテル側の悪意、あるいは少なくとも過失の表れです。 ホテルに問題を説明しても、状況解決の意思は見られませんでした。ホテル側にとっては請求額は適切であり、何ら協力するつもりはありませんでした。請求はアルゼンチン・ペソで行われたにもかかわらず、領収書はドルで発行されました。全くもって不条理です。顧客と消費者に対する完全な無礼です（この行為はアルゼンチン消費者保護法第24,240号に違反しています）。 他の旅行者の皆様へ警告です。このホテルは予約時に合意した料金と通貨を尊重していません。私はこのホテルをお勧めしませんし、二度と泊まることはありません。透明性と顧客への敬意は最低限期待できるものですが、残念ながらこのホテルではそのどちらも感じられませんでした。 （原文） Minha experiência neste hotel foi marcada por desrespeito e falta de transparência. Ao reservar pela Booking.com, o valor informado era em dólares americanos (USD) e estava claramente especificado que a cobrança seria feita em dólares americanos. No entanto, ao chegar na recepção para fazer o check-out, fui surpreendida com a cobrança em pesos argentinos, utilizando uma cotação desfavorável e arbitrária, sem qualquer aviso prévio. Isso resultou em um custo final maior do que o acordado. Essa prática é enganosa e inaceitável. Se a cobrança seria em moeda local, isso deveria estar claramente especificado na reserva, com cotação definida — o que não aconteceu. É um claro sinal de má fé ou, no mínimo, negligência por parte do hotel. Nem mesmo explicando o problema para o hotel eles se demonstraram abertos a resolver a situação. Para eles a cobrança estava correta e não quiseram ajudar em nada. Ainda emitiram um recibo em dólares, mesmo se a cobrança foi feita em pesos argentinos. Um absurdo. Desrespeito total com o cliente e consumidor (essa prática é em violação da lei 24.240 do código de defesa do consumidor argentino). Fica aqui o alerta para outros viajantes: este hotel não respeita o valor e a moeda combinados na reserva. Não recomendo e jamais voltaria a me hospedar aqui. Transparência e respeito ao cliente são o mínimo que se espera, e infelizmente não encontrei nada disso neste lugar.

（Google による翻訳）最悪な経験でした。Bookingでは支払いは米ドルで行われると宣伝しているのに、実際に支払いに行くと、機械が米ドルでの支払いに対応していないという言い訳で、当日の為替レートでアルゼンチンペソに両替されました。為替レートの変動により、10～15ドル多く取られ、領収書も米ドルの為替レートで発行されました。Bookingとアルゼンチン消費者権利プラットフォームに報告しました。こんなことに騙されないでください。宣伝されている料金は、必ず10～15ドルは高くなっています。しかも、スタッフは準備不足です。 （原文） Experiencia terrível. Anunciam no booking que o pagamento é feito em USD, porém, ao chegar para pagar, eles convertem para Peso Argentino com a cotação do dia sob a desculpa de que a máquina não pode receber pagamentos em USD. Com isso pela variação cambial arrancam 10-15 dolares a mais e o recibo é dado na cotação em USD. Denunciamos ao booking e a plataforma do direito do consumidor argentino. Não caiam nessa. Toda diária anunciada será pelo menos 10-15 dólares a mais. Em paralelo, funcionários despreparado.

（Google による翻訳）旅行中にスパが閉まっていたのは残念でしたが、スタッフの方々と過ごす時間は素晴らしかったです。リカルドさんとカンデラさんは素晴らしく、必要なことは何でも快く対応してくれました。ブエノスアイレスで見たいものを見つけるのに最適な立地で、居心地の良い小さな部屋に泊まれました。 （原文） I was disappointed about the spa being closed during my travels, but that being said it was a pleasure to work with the staff. Ricardo and Candela were wonderful and helped with whatever I needed. I had a cozy little room that was in a great location for what I wanted to see in Buenos Aires.

（Google による翻訳）良い点： 最高のロケーション チェックイン時のフロントの対応は素晴らしかった ウェルカムドリンクも素晴らしかった ハウスキーピングも素晴らしかった 悪い点： ブティックホテルなので、サービス、アメニティ、そして全体的なサービスに関しては、もっと期待していました。 ルームサービスはありませんでした。全くもって不愉快です。 朝食は、一人のスタッフが全員に料理を提供し、景色もほとんどありませんでした。 総じて、費用対効果は非常に高いです。 デメリットを考えると、料金が高すぎます。 部屋のマットレスはブティックホテルとしては不適切です。 （原文） Positivos: Localización perfecta Atendimiento en la recepción en el checking muy bueno Drinks de bienvenida, muy bueno. Limpieza muy buena. Negativos: Por ser un hotel boutique, esperábamos mucho más en términos de atención, amenities, servicios en general. No había Room Service. Un absurdo. El desayuno, sólo con una persona sirviendo a todos, y con muy pocas o visiones disponibles. Cómo resumen, el coste beneficio sale muy alto. Se ha quedado muy caro por los puntos negativos. El colchón de la habitación no es apropiado para un hotel boutique.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしいです。暖かく、清潔で静かで、ブエノスアイレスの様々な地区を散策するのに最適な立地です。 特にカンデラのサービスはとても良かったです。とても親切で、丁寧で、助かりました。 朝食は平均的なもので、質の面で特筆すべき点はありませんでした。種類は豊富でしたが、フルーツプレートか卵料理のどちらかを選ぶ必要があり、プリンとクロワッサン3種類よりも両方食べたかったです。コーヒーは美味しくありませんでした。 部屋に関して、他のレビュアーと同じ経験をしました。ウェブサイトで予約した部屋の写真には、大きな窓のある明るい部屋が写っていましたが、実際には建物の肺を見下ろす部屋に宿泊し、エアコンのファンの音が絶えず聞こえ、キッチンからは叫び声や話し声も聞こえたと思います。 スパは期待外れです。ジャグジーもスコットランド式シャワーも見苦しく、他のエリアほど手入れが行き届いていないことがはっきりとわかりました。スパオプションのためにこのホテルを選びましたが、正直言って、スパという点では価値がありませんでした。マッサージ師のヴァレリアさんのサービスは素晴らしく、とても丁寧なタッチで、フェイシャルトリートメントも素晴らしかったです。 （原文） El hotel está bien, es cálido, limpio, tranquilo y la ubicación muy buena para recorrer diferentes barrios de Buenos Aires. La atención fue muy buena, especialmente la de Candela. Un amor, muy atenta y servicial. El desayuno normal, nada destacable en cuanto a la calidad. Variado aunque te hacen elegir entre un plato de fruta o huevos y yo hubiera preferido tener ambas opciones antes que 3 opciones de budines y medialunas. El café no es bueno. Me pasó lo mismo que otro comentario en cuanto a la habitación. Las fotos de la habitación de mi reserva en la web mostraban una habitación iluminada y con ventanal y me tocó estar en una habitación que daba al pulmón del edificio y con el ruido constante del motor de los aires y los gritos y conversaciones de la cocina supongo. El spa deja bastante que desear. El jacuzzi está feo, la ducha escocesa también, se nota que no tiene tanta atención como otras áreas. Elegí el hotel por la opción del spa y sinceramente no lo vale en ese aspecto. Destaco sí el servicio de Valeria, la masajista, espectacular, muy buena mano y el tratamiento facial que me hizo espectacular.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵で、小さくて居心地が良く、素敵ですが、いくつか小さな欠点もありました。例えば、デラックスルームのエアコンはとても古くてうまく機能しませんでしたが、朝食はとても良かった、全体的に良いホテルです。 （原文） Muy lindo el hotel, es pequeño, acogedor, guapo guapo, pero si tenían unas pequeñas fallas, por ej: el aire acondicionado de la habitación deluxe era muy viejo y no funcionaba bien, el desayuno muy bueno,en general un buen hotel

（Google による翻訳）ホテルの立地は抜群です。まず、墓地、金属製の花が飾られた公園、美術館のすぐ隣にあり、周囲には様々なレストランやショップが集まっています。時計台、有名な宮殿、そして非常に有名な図書館も徒歩圏内にあり、国会議事堂やバローロ宮殿もすぐ近くです。部屋はとても清潔で、ベッドは快適で、サービスも素晴らしかったです。朝食も美味しく、メニューから注文できました。レストラン「ルフィーノ」は美味しく、ワインのセレクションも充実しています。私たちの部屋はテラス席だったので、ワインを片手にリラックスする絶好の機会でした。出発当日は雨が降っていて寒くて歩き回れなかったため、スパに行きました。フライトまで数時間あったのですが、スパの対応は少々冷たく、シャワーしか使えないと告げられました。しかし、周りに人があまりいなかったので、プールサイドで数時間過ごすことができました。おそらく、このことでサービスのレベルを下げているのでしょう。5つ星ホテルとしては少々失礼です。 （原文） The hotel is very well located. Firstly, it's right next to a cemetery, a park with a metal flower, an art museum, and surrounded by all sorts of restaurants and shops. The clock tower, famous palaces, and a very famous library are all within walking distance, and the Congress Building and Palazzo Barollo are also within reach. Our room was very clean, the bed comfortable, and the service excellent. The breakfast was decent, and you can order from the menu. The Rufino restaurant is delicious with a good wine selection. Our room was on the terrace floor, a wonderful opportunity to relax with a glass of wine. On the day of our departure, we visited the spa because it was raining and we were too cold to walk around, and there were a few hours left before our flight. We were greeted rather unkindly, told we could only take a shower. But since there weren't many people around, we managed to arrange to spend a couple of hours by the pool. I'm probably downgrading the service for this - for a five-star hotel that's a bit rude.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。立地もとても便利で、スタッフの対応も素晴らしかったです。部屋は広々としていて、朝食ビュッフェも夢のようでした！ レストラン「ルフィーノ」も素晴らしかったです。 ミオホテル、素晴らしい！このホテルを強くお勧めします。 （原文） A fantastic hotel. The location was very convenient. The staff couldn’t have been more helpful. The room was spacious. The breakfast buffet was a dream! Rufino restaurant was great too. Well done Mío Hotel! We highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！受付の方はいつも快く対応してくれて、完璧な英語を話してくれました。Luzさんの温かいおもてなしにも感謝です！お部屋は素晴らしく、バスタブも素敵でした。朝食も10点満点中10点。街で一番素敵な場所に位置しています。ジムのフリーウェイトがもう少し多ければ良かったのですが、それ以外は完璧でした！ （原文） Fantastic hotel! Reception was always eager to help and can speak perfect english. Shoutout to Luz for being such a welcoming personality! Rooms are amazing with a nice bathtub, breakfast is 10/10, and the location is in the nicest part of town. Wish the gym had a few more free weights, but other than that it was perfect!

（Google による翻訳）滞在中ずっと素晴らしいサービスでした。雰囲気もとても上品で、宿泊施設に心地よい温かさをもたらしています。スパ施設も、私たちが泊まった部屋も完璧でした。とにかく、また必ず来ます。 （原文） Muy buena atención a lo largo de toda la estadía. La ambientación de muy buen gusto. Aporta una muy linda calidez al alojamiento. Las instalaciones del spa están impecables, como así las habitación que nos tocó. O sea, y en una sola frase: volveremos.

（Google による翻訳）スパデイ体験に参加しました。本当に価値がありました。彼氏と一緒に行きましたが、とても楽しい時間を過ごせました。マイラさんのマッサージは最高で、本当に素晴らしかったです！デルフィナさんも温かく迎えてくれて、どんな質問にも丁寧に答えてくれました。本当におすすめです！ （原文） Asistí al día de Spa que ofrecen como experiencia. La verdad es que valió la pena, fui con mi novio y lo pasamos genial. Los masajes de Maira fueron de otro mundo, increíbles!! También Delfina nos dió la bienvenida y estuvo atenta a cada duda. Lo recomiendo!

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしく、中心部に位置していました。楽しいレストランやバー、墓地、そして素晴らしいショッピング街も徒歩圏内です！ホテルロビーのワインバーは最高で、エンパナーダは最高に美味しかったです！ （原文） This hotel was so great and centrally located. Walking distance from fun restaurants and bars, the cemetery, and really great shopping! The wine bar in the hotel lobby was excellent and the empanadas were soooooo yummy!

（Google による翻訳）素晴らしいホテル、最高のロケーション、そして申し分のない素晴らしいサービス。朝食も素晴らしく、本当に格別でした。 ホテルの発電機が故障し、部屋のすぐ隣に設置されていたため、大きな音がするというトラブルがありました。 ホテルの方々は、非常に巧みに問題を解決してくれました。 また利用したいですし、ブエノスアイレスでは間違いなくお勧めです。 夜勤の受付係（名前は覚えていませんが）と照明係の方々には、いつもとても親切にしていただき、感謝いたします！ （原文） Hotel maravilhoso , localizacao excelente e serviço IMPRESSIONANTE, IMPECÁVEL . Cafe da manha incrivel , realmente diferenciado. Tivemos um problema com o gerador do Hotel que estragou e ficava ao lado do nosso quarto , gerando um barulho bem alto. Resolveram nosso problema com tamanha maestria. Voltaria novamente e certamente sera minha indicação em Buenos Aires Fica meu agradecimento a recepcionista da noite ( n me recordo o nome ) e a luz que foram sempre muito saudosas!

（Google による翻訳）ホテルは美しく、サービスも素晴らしく、特にフレンドリーなスタッフ（ハウスキーピング、ウェイター、ウェイトレス、ジムのスタッフなど）は特筆すべき点です。朝食は種類豊富で質も抜群です。プールも美しいですが（ただし午後7時には閉まります）、ジムは設備が充実しており、24時間営業です。ホテルは清潔で広々としています。部屋は広く、とても快適で、美しいです。まさに夢のような滞在でした！ （原文） El hotel es hermoso, la atención es excelente, destaco la buena onda de todos (limpieza, mozos y mozas, las chicas del gimnasio, etc). El desayuno es muy variado y de excelente calidad). La piscina es hermosa (pero cierra 19 hs). El gimnasio esta muy bien equipado y abierto las 24 horas. La limpieza del hotel es excelente. La habitación es grande, muy cómoda y estética. Pasé una estadía soñada!

（Google による翻訳）ソフィテルでの滞在は大変満足でした。私が接したスタッフは皆、とても親切で、礼儀正しく、親身になってサポートしてくれました。特に親切だったのは、カミラさんとフロントデスクの男性スタッフ（名前は覚えていません）です。同僚たちもコンシェルジュを高く評価していました。彼はグループをとてもよくサポートしてくれました。ルームサービスのスタッフは極めてプロフェッショナルで、顧客満足度を重視していました。これまで多くのホテルに宿泊してきましたが、ソフィテルでの対応は他に類を見ないものでした。将来アルゼンチンにまた来ることがあれば、必ずこのホテルを予約します。 （原文） I enjoyed my stay at Sofitel hotel. All the staff I interacted with were very nice, respectful, and supportive. Two staff were especially most helpful- Camilla and another gentleman at the front desk (not sure if the name). My colleagues also spoke very highly of the concierge- he was very supportive to the group. Room service staff were extra professional and focused on customer satisfaction. I’ve stayed in so many hotels but the treatment I got at Sofitel was one of a kind. I would definitely book this hotel again if I come back to Argentina in the future.

（Google による翻訳）6泊のご滞在を心から満喫し、強くお勧めします。朝食は素晴らしく、お部屋はとても快適で、リネンも素晴らしく、すべてがとても清潔で設備も整っていました。このホテルの真の魅力は、素晴らしいスタッフの方々です。特に、私たちのために尽力してくださった4名のスタッフの方々には、大変親切で、親身になって対応していただき、大変感謝しております。 1) 最初にフェデリコ・コレア氏が迎えてくれ、荷物の運搬を手伝ってくれ、お部屋の準備ができるまで、そして出発まで預かってくれました。彼は常に笑顔で、何かお手伝いできることがあれば、いつでも声をかけてくれました。 2) レストランのトマス氏は、一流のサービスを提供し、私がうっかりダイニングルームに置き忘れてしまった真新しいパタゴニアのベストを回収してくれました。 3) コンシェルジュのマルティン氏は、テアトロ・コロンでの完売公演「オネーギン」の素晴らしいバルコニー席を確保するために、私たちのために尽力してくれました。その夜は、私たちの旅のハイライトの一つとなりました。バレエ・ディレクターズボックスの隣の席に座らせていただきました。本当に素晴らしかったです！マーティン、改めて感謝します。 4) ジュリエッタさんは滞在中ずっととても親切で丁寧な対応をしてくださり、まるで我が家のようにくつろげました。私たちの名前まで覚えてくれていました。 本当に素晴らしい滞在をありがとうございました！ （原文） Disfrutamos muchísimo de 6 noches en su hotel y lo recomendamos encarecidamente. Los desayunos fueron maravillosos, las habitaciones muy cómodas, la ropa de cama excelente, todo muy limpio y bien equipado. Además, lo que diferencia a su hotel del resto es su increíble equipo. Queremos mencionar a 4 miembros del personal en particular, quienes se desvivieron por nosotros, fueron muy amables, serviciales e increíblemente amables: 1) Inicialmente nos recibió Federico Correa quien nos ayudó con nuestro equipaje y lo guardó hasta que nuestra habitación estuvo lista, hasta nuestra salida definitiva. Siempre con una sonrisa amable, siempre preguntando cómo podía ayudarnos. 2) Tomás, en el restaurante, nos brindó un servicio de primera clase y me ayudó a recuperar un chaleco Patagonia nuevo que dejé por accidente en el comedor. 3) Martín, el conserje, hizo todo lo posible para conseguirnos unos asientos increíbles en el balcón para la función de Onegin, con entradas agotadas, en el Teatro Colón. Esa noche terminó siendo una de las mejores experiencias de nuestro viaje. Nos sentaron junto al palco del director de ballet. ¡Fue increíble! Gracias de nuevo, Martin. 4) Julietta fue muy atenta y amable durante toda nuestra estancia, haciéndonos sentir como en casa, incluso nos reconoció por nuestro nombre. ¡Gracias de nuevo por una estancia realmente maravillosa!

（Google による翻訳）ウリ・ベハールと妻のマルシアは、2025年10月16日から20日まで、アパートメント706号室に滞在しました。 ホテルの立地は非常に良く、部屋からはパティオ・ブルリッチ・ショッピングモールの正面が目の前に見えました。 エントランス、レセプション、クレドール・マルタンのコンシェルジュ、そして朝食サービスに至るまで、サービスは素晴らしかったです。 滞在中に最も感動したのは、フロントデスクのミゲルさんの親切な対応でした。彼は、息子ステファン・ベハールがソフィテルと提携して経営するスクレ・スタジオのパッケージと同じシャンドンのシャンパンとお菓子の箱を部屋に届けてくれたというサプライズをしてくれました。 すべてはチェックイン時に始まりました。ミゲルがホテル内のラ・パティスリーのチョコレートをくれたのです。その時、私は息子ステファン・ベハールとサンパウロにある彼のスタジオについて話し、スマートフォンで彼のインスタグラムを見せました。 ミゲルがこんなにも興味を持って研究し、私たちにこんな素晴らしい、そして独創的な贈り物をくれるなんて、想像もしていませんでした！ これは私たちにとって、これまでで最高のサプライズの一つでした。 （原文） Eu Uri Behar e minha esposa Marcia, estivemos hospedados de 16 a 20.10.2025 no apto 706. O hotel é muito bem localizado, do nosso quarto podiamos ver bem à nossa frente a fachada do shopping Patio Bullrich. O atendimento é excelente, desde a entrada, recepção, o concierge Clefs d'Or Martin e o atendimento no café da manhã. O melhor da nossa hospedagem, que realmente nos deixou emocionados, foi a gentileza do Miguel da recepção que nos surpreendeu, enviando para o nosso quarto champagne Chandon e uma caixa de doces com a mesma embalagem do atelier do nosso filho Stefan Behar Sucre em parceria com o Sofitel. Tudo começou no nosso check-in, quando o Miguel nos ofereceu chocolate da La Patisserie que fica dentro do hotel, foi neste momento que comentei sobre nosso filho Stefan Behar e seu atelier em SP, mostrando no meu celular o Instagram dele. Não imaginei que o Miguel ficaria interessado a ponto de pesquisar e nos oferecer esse presente tão incrivel e original! Essa foi uma das maiores surpresas que já tivemos em nossa vida.

（Google による翻訳）グループで利用しました。スタッフの対応も行き届いていました。部屋は素晴らしく、サービスは申し分なく、アメニティも充実していました。特に朝食は、今まで食べたホテルの朝食の中で間違いなく最高でした。格別でした。（ただし、エスプレッソを頼んでください。コーヒーは私の好みではありません。）フレッシュジュース、ハチミツ、パン・オ・ショコラ、ヨーグルトパフェ、ポーチドエッグは絶品です。何日も同じものを食べても飽きません。ベッドリネンも最高に快適でした。 （原文） Came with a group. They attend to everything. Rooms were incredible, service was impeccable and amenities were great. But the breakfast was absolutely the best hotel breakfast I’ve ever had. Exceptional. (But get an espresso drink. The coffee is not my fave). But the fresh juices, honeycomb, pain au chocolate, yogurt parfaits and poached eggs are amazing. You can eat for days an never have the same thing twice. The bed linens are also the most comfortable things ever.

（Google による翻訳）ホテル滞在中は大変満足のいく体験をさせていただきました。到着した瞬間から出発する日まで、スタッフ全員が非常にフレンドリーでプロフェッショナルな対応をし、常に質の高いサービスを提供していただきました。皆様のおもてなしに深く感謝申し上げます。またのご旅行の際は、ぜひこのホテルをおすすめします。近いうちにまたお越しいただけることを願っています！ （原文） Durante nuestra estancia en el hotel, tengo una experiencia muy satisfactoria. Desde el momento de mi llegada hasta el día de mi partida, todo el personal fue excepcionalmente amable y profesional, brindándole un servicio de alta calidad en todo momento. Agradezco profundamente la hospitalidad recibida y sin duda recomendaría este hotel a otros viajes. Espero volver pronto!

（Google による翻訳）ホテルのあるレコレタ地区は静かで快適で、ブエノスアイレスのショッピングエリアへも徒歩圏内です。朝食ビュッフェは素晴らしく、クロワッサンもお忘れなく（ペストリーショップも併設されています）。ソフィテルはフランス企業の所有です。客室は広く、大きな窓がありました。バスルームも広々としていましたが、大理石の壁と床は一部にシミがあり、時代遅れの印象を受けました。ハウスキーピングは完璧で、客室はとても清潔でした。ベッドは快適でしたが、マットレスパッドがないのは少々不便でした。レセプション、ロビー、レストランのスタッフは皆素晴らしく、親切でした！ （原文） Recoleta area where the hotel is located is nice, quiet and walking distance to the shopping areas of Buenos Aires. The breakfast buffet is excellent and don't forget the croissants (pastry shop also available). Sofitel is owned by French company. We found the rooms large with big windows. The bathrooms were also roomy although the marble walls and floor seem to be outdated as there were stains in some areas. Housekeeping was perfect and rooms were very clean. The beds were comfortable alhough found it strange not to have a mattress pad protecting the bed. The staff at the reception, lobby, restaurant were all wonderful and helpful!

ショッピング街などに近いリベルタドール大通りにあるホテルです。アメニティグッズが少ない‼️

値段に見合うサービスと安心感。 日本人が安心して宿泊できるホテルとしてお薦めです。

（Google による翻訳）ホテル エンペラドールでの滞在は本当に素晴らしかったです。到着した瞬間から、スタッフは温かくプロフェッショナルな対応で私を出迎え、まるで自分の家にいるような気分になりました。 部屋は広々として明るく、申し分のないセンスで装飾されていました。ベッドは非常に快適で、バスルームは清潔で設備も整っていました。 朝食ももう一つのハイライトでした。新鮮でおいしい料理が数多く並び、一日のスタートにぴったりでした。 温水プールやジムなどのホテルの設備は完璧な状態で、リラックスしたり活動的に過ごすのに理想的な空間を提供していました。 さらに、アベニダ デル リベルタドール沿いという最高の立地で、市内の主要観光スポットへのアクセスも良好です。  ホテル エンペラドールは、間違いなく、贅沢さ、快適さ、優れたサービスの完璧な組み合わせを提供します。ブエノスアイレスで忘れられない体験を求める旅行者には、迷わずお勧めします。 （原文） Mi estadía en el Hotel Emperador fue simplemente excepcional. Desde el momento en que llegué, el personal me recibió con una calidez y profesionalismo que hicieron que me sintiera como en casa. La habitación era amplia, luminosa y decorada con un gusto impecable. La cama, sumamente cómoda, y el baño, impecable y bien equipado. El desayuno fue otro punto destacado: una variedad impresionante de opciones frescas y deliciosas que me prepararon para el día. Las instalaciones del hotel, incluyendo la piscina climatizada y el gimnasio, estaban en perfectas condiciones y ofrecían un espacio ideal para relajarse y mantenerse activo. Además, la ubicación en la Avenida del Libertador es inmejorable, con fácil acceso a los principales puntos de interés de la ciudad.  Sin duda, el Hotel Emperador ofrece una combinación perfecta de lujo, confort y excelente servicio. Lo recomendaría sin dudarlo a cualquier viajero que busque una experiencia inolvidable en Buenos Aires.

（Google による翻訳）全体的に良い経験でした。ホテルの客室はとても広くて美しいのですが、スリッパやトイレブラシなど、いくつか足りないものが気になりました。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、朝食もボリュームたっぷりで美味しかったです。ランチタイムのサービスは少し遅かったです。部屋の清潔さはまずまずでしたが、特に床は改善の余地があります（清掃後に部屋に戻ると、髪の毛が散らばっているのを時々見かけました）。最後に、ヨーロッパのコンセントは、アダプターなしでバスルームでのみ充電できることをお伝えしておきます。 （原文） L'esperienza generale è stata positiva. Hotel con camere davvero molto grandi e belle, ho notato la mancanza di alcune cose come le ciabatte o la spazzola per il wc. Personale molto gentile e disponibile, colazione ricca e di buona qualità. Un po' lenti nel servizio a pranzo. Il livello della pulizia delle camere è discreto ma migliorabile, soprattutto per quanto riguarda la pulizia del pavimento (mi è capitato di trovare miei capelli in giro una volta rientrata in camera dopo la pulizia). Infine segnalo che per le prese europee è possibile caricare, senza adattatore, solo in bagno.

（Google による翻訳）注目度の高い国際的な企業イベントのために、客室と宴会場を予約しました。設備もスタッフも期待通りの対応でした。客室は数年前に改装されており、とても快適です。上層階からの眺めは素晴らしく、最上階の宴会場も素晴らしいです。イベントスタッフ（コーディネーター、ケータリング、IT、清掃）は素晴らしかったです！このような会議で起こりがちなあらゆるリクエストや問題にも、迅速かつ笑顔で対応してくれました。社交イベントや企業イベントにぜひおすすめします。 （原文） Contratamos habitaciones y salones para un evento corporativo internacional de alto nivel. Tanto la infraestructura como el personal estuvieron a la altura de la actividad. Las habitaciones se remodelaron hace pocos años y están muy bien. Los pisos altos tienen excelentes vistas, ninque decir de los salones de los últimos pisos. El personal del evento (coordinadores, gastronomía, tecnología y limpieza) se paso! Resolvieron sin demoras y con una sonrisa todos los pedidos y contratiempos que pueden surgir en reuniones de estas características. Los recomiendo ampliamente para eventos sociales y corporativos.

（Google による翻訳）この地域に住んでいるというだけで、ホテルで軽食をとるのが好きな時があります。何度か利用したことがあり、一度は美しい庭園で過ごしました。高級ホテルなので、ラウンジの美しさと快適さが気に入っています。テーブルの盛り付けも素晴らしく、丁寧に調理されたクラブサンドイッチとスイーツが並んでいました。スタッフの対応もとても丁寧で、立地も最高でした。 （原文） Simplemente al vivir en la zona a veces preferimos tomar una merienda en algun hotel.Fuimos algunas veces y una vez en su hermoso jardin.Es un hotel de lujo y nos encanta la belleza y comodidad de su salon. Muy buena la presentacion de la mesa, club sandwich bien preparado y presentado junto a delicias dulces.Personal muy atento y piano en el lugar.

（Google による翻訳）活気のある街の港の近くに位置しています。ホテルのすぐ近くにはレストランがたくさんあります。 とてもモダンで清潔な客室です。 （原文） Located near the harbor in a very active part of town. Many restaurants adjacent to the hotel Very modern, clean rooms.

（Google による翻訳）仕事で旅行していましたが、ホテルの立地は良く、スタッフも親切でした。クレジットカードの提示を求められましたが、他の宿泊客のレビューを読んで、同じ問題に遭遇しないことを願っています。アカウントのアクティビティを注意深く確認します。 部屋で提供された朝食はとてもボリュームたっぷりでした。仕事で旅行していたので、スパやプールに行く時間はありませんでした。 部屋は快適で気に入りました。サービスも充実していて感謝しています。 （原文） Viaje por trabajo, el hotel esta bien ubicado, el personal es amable, me pidieron la tarjeta de crédito, leí algunos comentarios de otros huespedes, espero no tener los mismos problemas, haré seguimiento a los movimientos de mi cuenta. Luego el desayuno es en la habitacion muy generoso, viaje por trabajo y no tuve tiempo para conocer el spa ni pileta. La habitacion es comoda, me gusto y lo que ofrecen.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるなら、本当に気をつけてください！8月23日にパートナーと行ったのですが、今日10月12日時点でカードで39万ドルも使ってしまいました（今年、実物のカードを預けたのはこのホテルだけです）。このホテルは詐欺まがいなので、絶対におすすめしません。 （原文） TENGAN MUCHO CUIDADO SI SE VAN A HOSPEDAR EN ESTE HOTEL! FUI CON MI PAREJA EL 23/8, HOY 12/10, NOS FIGURA UN GASTO EN LA TARJETA DE $390.000 (EL UNICO LUGAR DONDE DEJAMOS LA TARJETA FISICA EN LO QUE VA DEL AÑO FUE EN ESTE HOTEL). NO RECOMIENDO EN NADA ESTE HOTEL, YA QUE SON UNOS ESTAFADORES.

（Google による翻訳）とても良いです。パレルモ地区で最もコスパが良いと思います。湖/公園の向かいに位置しているので、散歩やジョギングに最適です。広々としたアパートメントには小さなキッチンがあり、ルームサービスもとても良く（朝食は部屋で提供されます）、清潔で快適です。 （原文） Muito bom, acredito que é o melhor custo beneficio nas redondezas de Pallermo. Em frente ao lago/parque, da para caminhar e correr por ali. Aptos amplos com uma pequena cozinha, serviço de quarto muito bom (café da manhã é servido no quarto) limpo e agradavel.

（Google による翻訳）友人と独身最後のパーティーでスパで午後を過ごしました。サービス、スパサービス、そして午後の軽食は本当に素晴らしかったです。素晴らしい午後を過ごしました。強くお勧めします。 （原文） Fuimos por una despedida de soltera con amigas a pasar la tarde de Spa y fue realmente EXCELENTE la atención, el servicio de Spa, la merienda. Nos hicieron pasar una tarde hermosa. Súper recomendable.

（Google による翻訳）以前このホテルに宿泊した際に、いくつか不快な出来事がありました。苦情を申し立てたところ、親切に耳を傾けてくださり、無料で再宿泊させてもらえました。 最初の経験は不快なものでしたが、耳を傾け、対応してくれたことは特筆に値します。そのため、以前のレビューは削除し、このレビューを投稿します。 ホテルはとても素敵で、立地も最高、設備も充実しています。改善できる点はありますか？はい、あります。良い点は、ホテルが耳を傾けてくれたことです。 （原文） Nos habíamos hospedado en el hotel, y existieron sucesos negativos. Presentamos nuestra queja y han tenido la amabilidad de escucharnos y recibirnos nuevamente sin costo. Si bien no fue grato la primer vez, es a destacar que escuchen y tomen cartas en el asunto, por ese motivo borré mi reseña anterior y publico la presente. El lugar es muy lindo, la ubicación es exelente y las instalaciones también. Tiene cosas para mejorar? Si. Lo bueno es que escuchan.

（Google による翻訳）とても素敵な場所でした。清潔で快適、そして立地も最高でした。3日間滞在しましたが、最高の滞在でした。家族連れに強くお勧めします。 （原文） Muy lindo lugar... Limpio, cómodo y muy bien ubicado... Vinimos por tres días, pero la estadía, un espectáculo. Muy recomendable para familias

（Google による翻訳）WhatsAppで連絡が取れなくなったので、部屋の見積もりをもらうために直接フロントに行きました。フロントには男性が3人いて、出迎えてくれた人がかなり失礼でした。しかも、何もできないと言い続けました。まるで私を出て行ってほしいかのようでした。仕事をする気は全くありませんでした。彼らの失礼さのせいで、顧客を失ったのです。 （原文） Fui personalmente a cotizar habitaciones ya que me dejaron de responder por WhatsApp. Había 3 hombres en la recepción, el que me recepciono fue bastante maleducado. Además de todo el tiempo decir que no se podia nada. Parece que querían que me fuera. 0 ganas de trabajar. Se perdieron un cliente por groseros.

（Google による翻訳）このホテルには大きな可能性を秘めていますが、私たちが訪れたのはソフトオープンの時期だったので、その点は分かりませんでした。なぜこのことを言及したかというと、ウェブサイトに掲載されている設備は実際にはまだ稼働していないからです。プールは巨大な空洞で、水は入っていません。多くの工事が行われており、後日「テラス」と呼ばれるようになる場所もありました。そのため、日中は少し工事の騒音がありました。スイートに宿泊しましたが、部屋はそれほど広くはありませんでしたが、ウィンザー周辺では当然のことです。私たちが宿泊したブエノスアイレスは人口過密のため、部屋が狭くなっています。とはいえ、サービスは申し分ありませんでした。スタッフはとても親切で、私たちの要望にはすべて快く応じてくれました。朝食バーも種類が豊富で、毎日同じものを食べる必要はありませんでした。ちょっと気になったのは、ホテルのダイニングエリアが貸し切りイベント会場としても使われていることです。エレベーターで部屋に行くには、そこを通らなければなりません。だから、ビーチサンダルかTシャツで行くしかないんです。そして、誰かが主催する、このとてもエレガントなパーティーを目の当たりにするんです。😂😂🤭🤭🤭 私はこういうことに違和感を感じるタイプではないんです。でも、もちろん、埃っぽくて汚れて汗だくになって一日過ごした後、こうやって盛大なパーティーを開いてる人たちを見ると、ちょっと変な気分になります。 （原文） There is a lot of potential on this hotel, However we were there during the soft opening, we did nit kniw this. The reason I mention this is because all of the facilities that you see advertised on their website are not actually working yet. The pool is a huge void with no water.There was a lot of work being done and what they will later on call their " terrace". So there was a bit of noise of construction during the day. We stayed in a sweet and it was not a very big room, but as that is to be expected in the area of windsor it is buenos aires that we stayed at which things are smaller because of overpopulation. That said the service was impeccable.The people were extremely nice , extremely accommodating to anything that we asked for the breakfast bar was very good varied , so you didn't have to eat the same thing every day. The one thing I found a bit disturbing was that their dining area, which also serves as an area for events that they hire out.You have to walk through it in order to go to your elevator to your room.So you find yourself in flip-flops or T-shirt.And then you're going through this very elegant party.That's been giving by somebody😂😂🤭🤭🤭 I am not one to feel weird about these kind of things.However , when you come from a day of course, riding dusty and dirty and sweaty.And then you find all these people very dressed up giving this major party , it feels a bit strange.

（Google による翻訳）レコレタ・グランドでの滞在は素晴らしいものでした。 特に、最初から笑顔で迎えてくれ、様々な面でサポートしてくれたウーゴさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 コンシェルジュのベレンさんには、誕生日のサプライズを最高の形で手配し、期待を上回る素晴らしい対応をしていただきました。 温かく、一人ひとりに寄り添ったおもてなしで、まるで我が家のようにくつろいでくれたグイドさんにも感謝の気持ちでいっぱいです。 そして、料理・飲料部門のフロレンシアさん、セレナさん、ディエゴさん、ジェラールさん、そしてブレンダさんには、とても親切で、質の高い温かいおもてなしをしてくださったことにも感謝します。 ヴィーガン料理を特別に用意してくれたアグスティンさんとミリアムさんにも感謝します。細部にまで気を配り、本当に美味しかったです！ フロントのスタッフの皆様には、親切で細やかな配慮をいただき、感謝いたします。 ハウスキーピングチームには特に感謝いたします。彼らの細やかな心遣いは大変ありがたかったです。私がティッシュを使っていることに気づいて、頼んでもいないのに箱をもう1つ用意しておいてくれました。こうした細やかな心遣いは、細やかな配慮と行き届いたサービスの良さを物語っています。 また、午後6時にお部屋に伺い、無料のお水とチョコレートを差し上げてくださるのも素晴らしいアイデアだと思いました。シンプルながらも心遣いのある心遣いが、ゲストの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれます。 素晴らしいチームのおかげで、滞在は単なる滞在以上のものになりました！ （原文） Tuve una experiencia excelente en Recoleta Grand. Quiero agradecer especialmente a Hugo, que nos recibió con una sonrisa y me ayudó en muchísimas cosas desde el primer momento. A Belén, la concierge, que se encargó de gestionar todo para una sorpresa de cumpleaños de la mejor manera posible, no solo cumpliendo sino superando las expectativas. A Guido, por hacernos sentir como en casa con una bienvenida cálida y personalizada. Y también a Florencia, Celena, Diego, Gerard y Brenda del área de Alimentos y Bebidas, que fueron súper amables y nos atendieron con un estándar de calidad y calidez realmente superior. Gracias a Agustín y Miriam, que prepararon platos veganos adaptados —¡deliciosos!— demostrando atención y dedicación en cada detalle. Gracias a TODOS los integrantes de Front por ser tan adorables y atentos. Un reconocimiento especial al equipo de Housekeeping, que tuvo gestos que marcan la diferencia: se dieron cuenta de que estaba usando pañuelos y me dejaron una caja extra sin que lo solicitara. Ese tipo de detalles hablan de un servicio atento y humano. Además, me pareció una excelente idea que a las 6 pm pasen por las habitaciones ofreciendo aguas de cortesía y chocolates. Es un gesto simple pero muy bien pensado, que realmente mejora la experiencia del huésped. Un equipo increíble que logra que la estadía sea mucho más que una simple visita!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルで、まさに全てが完璧です！レコレタ地区の絶好のロケーションで、お好きなレストランまで徒歩数分、AEP空港からも車でわずか15分です。スタッフは素晴らしく、とても親切です。お部屋もとても素敵で、ベッドは最高に快適でした。ブエノスアイレスで最高のホテルの一つと言えるでしょう！ （原文） Am absolutely fabulous hotel that truly checks all the boxes! The location is perfectly situated in Recoleta, just a few minutes walk from just about any restaurant you’d like and it’s only about a 15 minute drive from AEP airport. The staff is fantastic and are very helpful. The rooms are very nice as well with the beds being extremely comfortable. This has to be considered as one of the top hotels in Buenos Aires!

（Google による翻訳）立地は最高で、空港まで車で10～15分と近いです。以前のレビューにもあるように、充電用のコンセントのデザインが悪かったです。部屋は暗めでしたが（光があまり入らなかった）、ベッドはとても快適でした。 （原文） Great location and a short 10-15 minute drive to the airport. I agree with a previous review, the outlets for charging devices is poorly designed. Otherwise the bed was super comfortable despite the room being on the darker side (not a lot of light).

（Google による翻訳）アトリウムレストランで夕食をとりました。 料理は素晴らしく、とても美味しかったです。価格に見合う価値がありました。アンティークとモダンなディテールが融合した美しい空間でした。 特に、ナタリアさんはとても親切に迎えてくださり、ヘンリーさんは料理の説明をしながらサービスしてくれました。バーテンダーのルシアナさんは、素晴らしいドリンクを作ってくれました。まさに芸術作品です。 贅沢な夜を過ごしました。ありがとうございました。また必ず来ます。 （原文） Fuimos a cenar al restaurante Atrium. Excelente y deliciosa la propuesta gastronomica. Muy buena relación precio - calidad. La ambientacion es muy bella combinado detalles antiguos con modernos. Destacó la atención de todos los chicos del staff del restaurante..desde Natalia que te recibe con una amabilidad extrema hasta Henry que nos atendió explicando cada plato . Luciana la bartender nos hizo unos tragos fabulosos . Realmente un arte. Pasamos una noche de lujo. Gracias . Volveremos. .

（Google による翻訳）驚くほど非専門的な経営 このホテルでの滞在は、フロントデスクのマネージャーの行動によってほぼ台無しになってしまいました。彼の態度は驚くほど非専門的で、マリオット系列のホテルとしては全く許容できるものではありませんでした。他のスタッフは皆親切で、助けてくれようとしてくれましたが、責任逃れを繰り返すマネージャーのせいで、彼らの努力は影を潜めてしまいました。 私たちは数ヶ月前にレイトチェックアウトをリクエストし、チェックイン時に再度確認しました。にもかかわらず、マネージャーはそれを拒否しました。彼は私たちに直接連絡を取ることはなく、何度もスタッフの陰に隠れ、言い訳を並べ立てて彼らを不快な状況に追い込みました。最終日の朝、彼は私に午前10時に会うように頼んだにもかかわらず、現れませんでした。これだけでも、彼の誠実さとゲストへの敬意の欠如が如実に表れています。 約束を守らなかったため、私たちは午後8時にチェックアウトしたにもかかわらず、1泊分の追加料金を支払わざるを得ませんでした。請求された部屋は清掃すらされておらず、前夜のルームサービスのトレイがそのまま残っており、新しいタオルも用意されていませんでした。それでも、彼らはためらいもなく全額請求しました。 この経験は非常に残念で、プロフェッショナルとは程遠く、マリオットの基準をはるかに下回っています。問題から逃げ回り、確認済みの手配を守らないようなマネージャーに、宿泊客が対応する必要はありません。 （原文） Shockingly Unprofessional Management Our stay at this hotel was ruined almost entirely by the Front Desk Manager, whose behavior was shockingly unprofessional and completely unacceptable for a Marriott property. Every other staff member was kind and tried to help, but their efforts were overshadowed by a manager who avoided responsibility at every turn. We requested a late checkout months in advance and reconfirmed it at check-in. Despite this, the manager refused to honor it. He never approached us directly—instead, he repeatedly hid behind his staff, sending them with excuses and putting them in uncomfortable situations. On our last morning, he even asked me to meet him at 10 AM and then didn’t bother to show up. That alone speaks volumes about his lack of integrity and respect for guests. Because of his refusal to honor what was promised, we were forced to pay for an extra night, even though we checked out at 8 PM. The room we were charged for wasn’t even cleaned—the room service tray from the night before was still there, and no fresh towels had been provided. Yet they still charged the full rate without hesitation. This experience was deeply disappointing, unprofessional, and far below Marriott standards. Guests should not have to deal with a manager who hides from problems and refuses to honor confirmed arrangements.

（Google による翻訳）素晴らしい選択でした。期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。設備はとても快適で清潔、そして温かく迎えてくれました。スタッフも素晴らしく、いつも笑顔でフレンドリーでした。街の散策に最適なロケーションでした。 （原文） Excelente elección, superó mis expectativas. Las instalaciones muy confortables, limpias y acogedoras. La atención del persona de diez.Siempre con una sonrisa y amables todo el tiempo. La ubicación perfecta para salir a recorrer la ciudad.

（Google による翻訳）まず、このホテルの設備は時代遅れです。次に、フロントデスクのスタッフは、状況を利用して大幅に価格を上げる抜け目のないセールスマンになるよう訓練されています。初めて1泊した時は、190ドルで予約していました。2回目は、アメリカ行きのフライトが24時間遅れたため、タクシーで午前2時にホテルに到着しました。以前も宿泊したことがあり、予約もしていなかったため、最初は満室で空室がないと言われました。その後すぐに、386ドルを支払って翌日正午までに出発しないと宿泊できないと告げられました。まさに完璧です。夜中に荷物を持って別のホテルを探すのが難しいという状況につけ込んでいるのです。ひどいホテルです！ （原文） Primero, las instalaciones de este hotel son anticuadas. Segundo, el personal de recepción ha sido entrenado para ser comerciantes astutos que aprovechan para subir los precios abruptamente. La primera vez me alojé un día, tenía reservada una noche por 190 dólares. La segunda vez, debido a un retraso de 24 horas en mi vuelo a Estados Unidos, llegué al hotel a las 2 de la madrugada en taxi. Como me había alojado allí antes y no tenía reserva, primero me dijeron que no había habitaciones, que estaba completo. Poco después, me informaron que, a menos que pagara 386 dólares y me fuera antes del mediodía del día siguiente, no podría quedarme. Perfecto, se aprovechan de que los clientes, en mitad de la noche y con equipaje, no pueden ir fácilmente a otro hotel. ¡Hotel basura!

（Google による翻訳）部屋は気密性が高く、夜は静かでぐっすり眠ることができました。マットレスは快適でしたが、エアコンがベッドに直接向いていたため、寝苦しく、息苦しさを感じました。さらに、ホテル全体の暖房もエアコンで調整されており、快適ではありませんでした。 朝は廊下から聞こえてくる絶え間ない騒音で眠りが妨げられました。ドアが何度もバタンと閉まる音です。 タオルは粗く、部屋にはバスローブや無料の紅茶はありませんでしたが、このレベルのホテルであれば当然のことです。 立地は抜群で、周辺には似たようなホテルはあまりないので、ホテルのポテンシャルを最大限に引き出すには、全面的な改装が必要でしょう。 （原文） La habitación era muy hermética y silenciosa por la noche, lo cual ayudó a descansar bien. El colchón era cómodo, pero el aire acondicionado apuntaba directo a la cama, lo que dificultaba dormir y generaba una sensación de ahogo. Además, toda la calefacción del hotel funciona por aire acondicionado, lo cual resulta incómodo. Por la mañana, el descanso se veía interrumpido por el constante ruido en los pasillos: se escuchaban puertas golpearse una y otra vez. Las toallas eran ásperas, no había batas ni té de cortesía en la habitación, detalles que se esperan en un hotel de esta categoría. La ubicación es excelente y no hay muchas opciones similares en la zona, por lo que sería ideal que el hotel invierta en una renovación general para estar a la altura de su potencial.

（Google による翻訳）最高のロケーションで、とてもフレンドリーでした。スタッフの対応も良く、部屋も快適でした。レストランも徒歩圏内です。公園やレストランもたくさんあるので、次回もまた泊まりたいです。 （原文） Great location very friendly. Staff rooms were very comfortable restaurant site walking distance. How many parks and restaurants would stay again next time

（Google による翻訳）ブエノスアイレスを訪れるたびに、Casa Sur Belliniに泊まります。到着してまるで我が家のように温かく迎えられることほど素晴らしいことはありません。最高の立地、素晴らしいプロフェッショナルなスタッフ、設備、そしてサービス。朝食には、ケーキ、オートミールクッキー、クロワッサン、ヨーグルト、自家製リンゴと洋梨のジャム、季節のフルーツ、パン、卵、ジャム、チーズ、コーヒー、ジュースなど、様々な自家製料理が用意されています。プール、ジム、そしてお手頃価格も魅力です。 （原文） Every time we visit Buenos Aires we stay at Casa Sur Bellini, there is nothing nicer than arriving and being welcomed like at home. Excellent location, great and profesional staff, infrastructure and service. Breakfast offers a variety of homemade foods, including cakes, oatmeal cookies, croissants, yogurt and homemade apple and pear jam, seasonal fruits, breads, eggs, jam, cheese, coffee, and juices. Piscina, Gym and good prices.

（Google による翻訳）最高のロケーション。ドアとデスクのサービスも素晴らしく、12/10対応も素晴らしい。無料の朝食も素晴らしく、本当に価値があります。価格も納得です。 （原文） Class act location. Fantastic 12/10 door service and desk service. Fantastic and very worth it free breakfast. The price makes sense.

（Google による翻訳）とても心地よい雰囲気、快適、良い立地 （原文） Muy agradable hambiente, cómdo, buena ubicación

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、素晴らしいレストランが近く、スタッフもフレンドリー （原文） Amazing location close to several great restaurants, friendly staff

（Google による翻訳）ここは最高です。家族4人（10代の子供2人）で宿泊しましたが、部屋は狭かったものの、完璧でした。立地も最高です。非常に安全で、フロントデスクには24時間体制の警備員がいます。食事の選択肢も豊富で、どこにでも近いです。本当に気に入りました。 （原文） This place rocks. We had a family of 4 (2 teens) and although the room was small, it was perfect. GREAT location. Extremely safe and they have security at the front desk 24/7. Tons of food options and it’s close to everything. We LOVED it.

（Google による翻訳）新品のクレジットカードで、一度も使っていません。ホテルで一度だけ請求がありましたが、それは完全に家族の誰かのカードの複製でした。カードへの請求履歴は一度だけで、使用も一度きりなので、他人を責めることはできません。 素晴らしいホテルかもしれませんが、泥棒行為からは立ち直れません。明らかに詐欺師や泥棒だらけの自社スタッフをコントロールできないのであれば、正直言って別の業種に転向すべきです。 （原文） Tarjeta de crédito nueva, nunca usada. Un solo cargo en el hotel, y se la clonaron completamente a un familiar. Único cargo histórico en la tarjeta, único uso, imposible hecharle la culpa a alguien mas. Podrán tener un gran hotel, pero de ser un ladrón no se vuelve. Si no pueden controlar a su propio personal, que claramente está plagado de estafadores y ladrones, sinceramente deberían dedicarse a otro rubro.

（Google による翻訳）今回で2回目の宿泊となりますが、到着から出発まで素晴らしいサービスが受けられるホテルなので、今後も利用したいと思っています。スタッフはとてもフレンドリーで、充実したサービスが受けられ、立地も最高です。 （原文） Es mi segunda vez que ne hospedo y lo seguiré haciendo ya que es un hotel con excelente atención desde que llegas hasta que te retiras. Muy amable todo el personal. Servicios disponibles completos y ubicación excelente.

（Google による翻訳）唯一の不満は、部屋に着いた時にとても蒸し暑くて、エアコンが使えなかったことです。フロントに問い合わせたところ、この時期（冬/8月）は暖房と換気しか使えず、窓からの空気の循環が悪く、部屋を冷やすのに十分でない時もあったとのことでした。それ以外はすべて素晴らしかったです！ （原文） A minha única reclamação é que quando chegamos no quarto, estava bem abafado e nao estávamos conseguindo ligar o ar condicionado. Entrei em ctt com a recepção e disseram que nessa epoca do ano (invervo/agosto) só funcionava a opção aquecer e ventilação, o que por vezes nao era suficiente para refrescar o quarto, ja que nao havia uma circulação boa de ar na nossa janela. Fora isso foi tudo ótimo!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。スタッフの皆さんはとても親切で、ホテルもとても居心地が良く、ブエノスアイレスを徒歩で散策したい方には最適な立地でした。強くお勧めします。 （原文） Foi uma experiência incrível, todos muito atenciosos, hotel super aconchegante, lugar estratégico para quem quer conhecer Buenos Aires a pé, super recomendo.

（Google による翻訳）とても静かな滞在でした。部屋は広く、マットレスもシャワーも良く、全て清潔でした。朝食も種類豊富で美味しかったです。 植物性ミルクも追加することをお勧めします。スタッフはフレンドリーで、立地も最高です。 （原文） Estadia super tranquila. Quarto grande, colchão e chuveiro bom, tudo limpo. Café da manhã gostoso com variedade. Deixo uma sugestão para incluir leite vegetal. Funcionarios cordiais. Ótima localização.

（Google による翻訳）立地は良い。サービスは平均以下。バルコニー付きの部屋は良い。朝食はまずい。値段に見合った価値はある。 （原文） Good location. Below average service. Good rooms w/balcony. Bad breakfast. Good value for money.

（Google による翻訳）素敵なホテルでした♥️ 宿泊はしませんでしたが、ホテルの一室で開催されたイベントに参加しました。空間は快適で居心地が良く、バスルームもとても清潔で美しいです。その美しさはまさに崇高です。La Cantinaでランチをいただきましたが、料理は素晴らしく、エグゼクティブメニューも充実していました。 （原文） Bellísimo hotel ♥️ Si bien no me hospedé, fui a un evento que se realizó en una de sus salas. El espacio es cómodo, confortable, los baños muy limpios y hermosos. La estética del lugar es sublime. Almorzamos en La Cantina, y la comida estuvo espectacular, un menú ejecutivo muy completo.

（Google による翻訳）市内中心部に位置し、ショッピングセンターやフードコートに非常に近いです。タクシーで15分ですべての観光スポットにアクセスできます。公共交通機関もすぐ近くにあります。スタッフは親切で、静かで清潔、十分な広さの客室です。朝食はボリュームたっぷりで十分です。 （原文） Şehrin merkezinde. alış veriş merkezlerine yeme içme alanlarına çok yakın bir konumda. Taksi ile 15 dk da tüm turistik yerleri gezebilirsiniz. Toplu ulaşım araçları da çok yakın. ilgili personel . sessiz,temiz ve yeterli büyüklükte odalar. kahvaltı çeşitleri bol ve yeterli.

（Google による翻訳）仕事柄、ホテルを見学するよう誘われました。同僚と行きました。つまり、私はゲストではなく、ビジターだったのです。ホテルは五つ星ホテルです。案内してくれた若い女性は、その役割の経験がないようで、少し残念な思いをしました。 （原文） Por mi puesto de trabajo me invitaron a conocerlo. Fui con una compañera. Es decir fui cimo visitante no como huesped. El lugar es 5 estrellas. La señorita que nos mostró el lugar no me pareció que tuviera experiencia en ese rol cosa que opacó un poco la reunión.

（Google による翻訳）ホテルにはバーとレストランがありますが、私たちはそこで食事をしませんでした。客室は広々としていて快適です。バスルームは広く、シャワーとバスタブがあります。 夜は静かで、エアコンの効きも良好です。 接客サービスは非常に素晴らしく、親切でした。 （原文） El hotel cuenta con bar y restaurante aunque no comimos ahí. Las habitaciones son espaciosa y cómodas. El baño amplio y cuenta con ducha y bañera. Por la noche es silencioso y el aire acondicionado trabaja muy bien. El servicio al cliente excepcional y amable.

（Google による翻訳）素敵な通りにある美しい建物です。 スタッフ全員のサービスが素晴らしく、とても親切で丁寧でした。 カンティーナレストランで美味しいブランチを楽しみました。美味しい食事と家族との日曜日の過ごし方として、ぜひお勧めします。 （原文） Un edificio hermoso, ubicado en una calle preciosa. Me encantó la atención de todo el personal, son muy serviciales y atentos. En el restaurante Cantina disfruté de un delicioso brunch que recomiendo para comer exquisito y disfrutar de un domingo en familia.

（Google による翻訳）このホテルは高級で、街の最高のエリアに位置しています。 サービスは申し分なく、ルクレシア、マリーナ、ナタリアの3人は特に素晴らしい方々でした！ 残念ながら、部屋は快適ではありませんでした。狭すぎて、シャワーも小さかったです…。 （原文） El hotel ea de alta categoria y esta en la mejor Zona de la ciudad. La atención es impecable con especial atención para Lucrecia, Marina y Natalia ... tres cracks! Lastimosamente los cuartos son incómodos. Demasiado compactos, y la ducha es minúscula ...

（Google による翻訳）最高のロケーション！洗練されていてセンス抜群。贅沢なワインテイスティングに行きました！美味しいワインと料理が完璧にマッチしていました。最高の体験でした！おすすめです！ （原文） Lugar supremo! Sofisticado y de buen gusto. Fuimos a una cata de vino de lujo! Ricos vinos y la comida acompañaba a la perfección. Excelente experiencia, Lo recomiendo!

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。サービスも素晴らしく、スタッフの皆さんもとてもフレンドリーでした。バレーパーキングもあってとても便利でした。朝食ビュッフェは種類豊富で、部屋は広々としていてとても快適でした。さらに、プエルト・マデロの中心部に位置し、周囲にはたくさんの飲食店があり、立地も最高です。 唯一の不満は、仕事やパソコンでの会議に快適なスペースがなかったことです。 （原文） Muy lindo hotel. La atención excelente, todos super amables. Tiene valet parking, lo cual es muy cómodo. El desayuno buffet es super variado y las habitaciones son amplias y muy cómodas. Además, la ubicación es excelente. en pleno Puerto Madero, rodeado de muchísimas opciones gastronómicas. La unica critica es que no tenian un lugar comodo para poder trabajar o tomar alguna reunión en la computadora.

（Google による翻訳）ホテルのサービスはまあまあですが、良い点はそれだけです。 3～4つ星ホテルのような雰囲気なのに、1泊250ドルも払いました。部屋は暗く、仕事に使える机や椅子もありません。プールは温水ではないので使えません。 ミニバーからスナック2つとコーラ1缶を持って行ったら、51,000ペソも請求されました。 チェックイン時に1,000ドルのデポジットを取られました。まるで金を預けているかのように。 このひどいホテルには絶対に近づかないことをお勧めします。 （原文） The service at the hotel is okay, but that’s about the only good thing here. I paid $250 per night for what feels like a 3–4 star hotel. The rooms are dark, with no proper desk or chair for work. The pool isn’t heated, so you can’t use it. I took 2 snacks and a can of Coke from the minibar, and they charged me 51,000 pesos for it. They also take a $1,000 deposit at check-in, as if we’re guarding gold. I strongly recommend staying away from this terrible place

（Google による翻訳）ロビーに到着した瞬間から、カウンターのスタッフ一人ひとりの温かさを感じます。彼らは親切で、思いやりがあり、細やかな気配りをしてくれます。ロビーでのチェックイン時だけでなく、通りすがりの方や公共交通機関の駅から到着する方を見かけたときも、常に気を配り、お手伝いをしてくれます。同様に、特別なリクエストにも、可能な限りパーソナルな対応をし、最高のサービスを提供し、お客様の「イエス」を追求するよう努めています。全体的にとても満足しました。朝食は美味しく、アラカルトメニューでも質の高いコーヒーバードリンクが提供され、スタッフも同様にとても親切です。特に、今年の10月7日から12日まで、レストランのナタリアさんとロビースタッフの皆様にご提供いただいたサービスには感謝しています。客室は素晴らしく清潔で、静かで、清潔でした。街の素晴らしい景色を望む、快適で広々とした空間でした。 （原文） Desde que llegas al lobby sientes esa calidez de persona a persona en el trato de cada una de las personas tras el mostrador, son amables, empaticos y atentos no solamente cuando llegas a registrarte al lobby sino cada vez que te ven pasar o llegar de alguna transportación de la calle están pendientes de ti y de apoyarte en todo momento. Asimismo si tienes alguna solicitud particular la toman en cuenta de la manera más personal posible buscando dejarte la mejor imagen de servicio y buscando el si para sus clientes, en general nos encantó, el desayuno es delicioso y aún en los productos a la carta no te ponen límites, cuentan con bebidas de barra de café de alta calidad durante el desayuno y el personal de igual manera es muy amable. Agradecemos en especial el trato de la señorita Natalia en restaurante y a todos y cada uno de el personal del lobby en los días 7 al 12 de octubre de este año. Habitación excelentemente ordenada, silenciosa e impecable. Un área amena y espaciosa con una vista espectacular de la ciudad.

（Google による翻訳）ビジネスディナーに行きました。サービスは素晴らしく、全体的に料理の質も非常に良かったです。 シーザーサラダを注文しましたが、とても美味しかったです。ただ、プレートが少し食べにくかったです。前菜の盛り合わせは素晴らしかったです。 ブレッドバスケットは良かったです。デザートにストロベリークリームを注文しましたが、あまり好きではありませんでした。アイスクリームがほとんど入っていなかったからです。 妻はリゾットとデザートにチョコレートとクリームのデザート（名前は覚えていません）を注文しましたが、あまり好きではなかったと言っていました。 私はゲストでしたが、1人あたり約12万ARSくらいだったと思います。ビジネスディナーに行くことをお勧めします。 受付に関して、唯一気になった点が2つありました。1つ目は、招待状に受付でチェックインするようにと記載されていたのですが、スタッフは私たちがディナーを予約したことに気づかず、何も対応してくれませんでした。2つ目は、マネージャーが電話でゲストにかなり失礼な言葉遣いをしているのを目撃したことです。 （原文） Fui por una cena de trabajo. Excelente atención. Muy buena calidad de la gastronomía en general. Yo consumi una ensalada Caesar, muy buena. Pero el plato muy incómodo para comer. La picada de entrada de excelente calidad. La panera aprobada. Luego, de postre pedí unas frutillas cremadas. No me gustaron mucho, llevaban poco helado. Mi mujer comió risotto y de postre un dulce hecho con chocolate y crema (que no recuerdo el nombre) pero mencionó que no le gustó mucho. Si bien fui invitado, estimo alrededor de 120.000 ARS por comensal. Recomiendo ir para cenas ejecutivas. Lo único a resaltar, fueron dos situaciones vinculadas con la recepción. Primero, la invitación indicaba que debíamos anunciarnos en recepción. Pero quienes atendían no estaban al tanto debíamos la cena, no me solucionaron nada. Segundo, presenciamos una escena del encargado hablando sin sutileza a algún huésped por teléfono.

（Google による翻訳）朝食は最高です。 種類がとても豊富で、午前11時まで営業しています。夕食も全体的にとても美味しく、料理は大変おすすめです。ただ、今回はWi-Fiが少し不便でした👎 トイレの生理用品がもう少し少なければ、使い捨てカップはやめておきたいですね（笑）。 （原文） Excelente para desayunar Super variado,libre hasta las 11 de la mañana,se cena muy bien en gral su gastronomía es super recomendable,en esta ocasión WiFi 👎 Menos productos de higiene en el baño, los vasos descartables los descartaría jaja.

（Google による翻訳）素晴らしい部屋、質の高い設備、とてもフレンドリーなスタッフ。またぜひこのホテルに泊まりたいです！ （原文） Great room, high quality facilities, very friendly staff. I would definitely stay again at this hotel!

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、スタッフも素晴らしかったです。もっと長く滞在したかったです。朝食も最高でした😋 （原文） A very nice hotel, with super staff, we wished we could have stayed longer. Excellent breakfast too 😋

（Google による翻訳）ブエノスアイレスの素晴らしいブティックホテル！その場所の建築は美しいです。場所は最高です。最初から、フランコとスタッフ全員が細部にまで細心の注意を払っていました。とても気に入りました！迷わずまた来ます！ありがとう （原文） Espectacular hotel boutique en Buenos Aires! La arquitectura del lugar es hermosa. La ubicación estupenda. Desde un primer momento Franco y todo el personal todos muy atentos en detalles. Nos encantó! Volveremos sin didar! Gracias

（Google による翻訳）この改装された邸宅は、本当に美しい滞在先です。私たちはロイヤルスイートに宿泊しましたが、広々としていてとても素敵でした。広々とした空間で、リビングルームにはワインセラーの壁がありました！スタッフは信じられないほど親切で、アルゴンドン・マンションは街の素晴らしい場所に位置しています。朝食は隣のカフェで提供され、とても美味しかったです。アルゴンドン・マンションでの滞在を心からお勧めします。 （原文） This renovated mansion is a really beautiful place to stay. We had the Royal Suite which was massive - and very lovely. Plenty of space and a wall of wine in the living room! The staff are incredibly helpful and the Algondon is in a great part of town. Breakfast is in the cafe next door - and hit the spot. I thoroughly recommend a stay at the Algondon Mansion.

（Google による翻訳）静かで魅力的な地区にある、美しいホテルです。周辺には、見どころ、写真撮影、そしてグルメを満喫できる場所やお店が満載です。 しかし、私たちにとって最も心地よい体験となったのは、温かいおもてなしでした。 フアン、ジュリアナ、ロドリゴ、フランコの皆さんは、素晴らしいおもてなしと親切さ、そして細部への気配りをしてくださいました。 一瞬たりとも疑いの余地はありません。アルゴドン・マンションは、ブエノスアイレスで私の住まいです。 シルヴァーナ＆ロベルト・タンデテル （原文） El hotel es una hermosura, en un barrio tranquilo y delicado.LLeno de lugares y negocios que ver, fotografiar y degustar. Pero lo que hizo nuestra experiencia mas placentera fue la calidez de su recepcion: Juan, Juliana Rodrigo y Franco, excelentes en el trato,la amabilidad y el estar atentos a todos los detalles. No lo dudo ni un segundo, Algodon Mansion es mi lugar en Buenos Aires Silvana y Roberto Tandeter

（Google による翻訳）最高の滞在でした！お部屋は完璧で、サービスも素晴らしく、スタッフはいつもフレンドリーでした。 しかし、何よりも素晴らしかったのは、フアンさんのサービスでした。いつも明るく、誠実で、とても親切でした。彼がいなければ、私たちの体験は今とは違ったものになっていたでしょう。本当にありがとうございました！ （原文） Excelente estadia! Os quartos são impecáveis, o serviço é muito bom e o staff, sempre cordial. Mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento do Juan , sempre alegre, verdadeiro e extremamente solícito. Nossa experiência não teria sido a mesma sem ele. Muito obrigada!

（Google による翻訳）これまでで最高のブティックホテル体験。スタッフ全員が素晴らしかったですが、ヴァレンティーナは私たちの旅行を特別なものにしてくれました。彼女は礼儀正しく、プロフェッショナルで、あらゆる細部にまで気配りをしてくれました。彼女は私たちから最高の賛辞を受けています。私たちの部屋は素晴らしかったです。美しく、広々としていて、ベッドは快適でした。私たちのホテルの場所は、ブエノスアイレスの最も安全な地域にあるレコレータにありました。私たちの見解では。徒歩圏内にやるべきことがたくさんあります。より親密で静かなホテルをお探しなら、大きなホテルよりもここを絶対にお勧めします。全体として、私たちの顔に笑顔が残る思い出に残る経験でした。 （原文） The best boutique hotel experience we ever had. The entire staff was fantastic, but Valentina made our trip feel special…she was gracious, professional and attentive to every detail. She receives our highest compliments. Our room was incredible. It was beautiful, spacious and our bed was comfortable. The location of our hotel was in Recoleta, which is in the safest part of Buenos Aires; in our view. Lots of things to do within walking distance. I would definitely recommend this over the larger hotels if you are looking for something more intimate and quiet. Overall, it was a memorable experience that left a smile on our faces.

（Google による翻訳）トーマス、バレンティーナ、フランコ、そして経営陣は、私がこれまでに滞在したことのある誰よりも親切でサービス指向でした。 トーマスはすべてにおいてとても親切で、ヴァレンティーナは私がこれまで接した中で最も楽しい人の一人であり（そして最高のカフェを作ってくれました）、フランコは私たちにとって素晴らしかったです。 このクルーのおかげで私たちの滞在はとても楽しくなりました。 とてもお勧めです！ （原文） Tomas, Valentina, Franco and management were as helpful and service oriented as anyone I have ever stayed with and beyond. Tomas was so helpful with everything, Valentina is one of the most pleasant people I have come in contact with (and makes the best cafe), and Franco was fantastic to us. This crew made our stay super enjoyable. A huge recommend!

（Google による翻訳）初めてのアルゼンチン旅行でしたが、これ以上ないほど素晴らしいホテルでした。建物は個性豊かで、部屋は清潔でアメニティも充実していました。唯一の欠点はWi-Fiが時々途切れることです。でも、この宿の一番の魅力はスタッフです。スタッフ全員がまるで自分の家にいるかのように感じさせてくれました。食事や本の購入、観光スポットなど、素晴らしい場所を教えてくれました。個人的なおすすめですが、機会があればぜひアルゴドンに泊まってみてください。 （原文） Mi primera visita a Argentina y no pude haber pedido un mejor hotel. La casa con mucha personalidad, la habitación limpia y con todos los servicios, lo único el WiFi de repente falla. Pero lo mejor de este lugar es el staff, todos y cada uno de ellos me hizo sentir en casa. Nos recomendaron lugares increíbles para comer, comprar libros y visitar. Mi recomendación personal es que si tienen la oportunidad no duden en hospedarse en Algodón.

（Google による翻訳）ホテルの従業員が私を強盗しました。 PRIと名乗る人物。 写真の女の子です。 （原文） Una empleada del hotel, me robo. Una que se hace llamar PRI. Es la chica de la foto.

（Google による翻訳）ホテルとホレルのレストランは同じ場所でレビューできます。 これがレストランについての私の意見です レストランは時代遅れで、食べ物は基本的です。 それは正しいですが、ブエノスアイレスには素晴らしい選択肢がたくさんあります。 この素晴らしい建造物がこれほど衰退し、悲しいのを見るのは悲しいです。 それはbsとしての宝石かもしれません。 しかし、投資とプロモーションが不足している 申し訳ありませんが、ウェイターとスタッフの素晴らしい仕事でした！ （原文） The hotel and the restaurant of the horel has the same place to review... so here is my opinion of the Restaurant The Restaurant is outdated, the food is basic. Is correct but there many excellent options in Buenos Aires. Is sad to see this great structure so diminished and sad. It could be a jewel of bs as. But is lacking of investment and promotion Sorry great job from the waiters and staff!!!!

（Google による翻訳）レストランを評価します。 私たちはパートナーと一緒にランチに行きました。他のお店では15時以降は提供してもらえないことが多いので、遅めのランチを食べさせてくれて良かったと思いました。 この場所はとても美しいですが、そのスタイルと時代を維持しながら、もう少し高級に見えるように更新する必要があります。 食べ物は美味しかったですが、私はテンダーロインを注文しました、そしてそれは正直にそれを奪ったケチャップの装飾が付いていました。 グルテンフリーや食物アレルギー対応のオプションはありません。それを組み込んでくれれば良いのに。 コーヒーには砂糖漬けのオレンジが入っていて美味しいです。 ワインリストは豊富で、オプションは古典的ですがまともで、あらゆる好みに合う品種があります。注文したワインが入手可能でした。 階段を上がるとバスルームがあり、清潔でよく整備されており、その場所の建築をもう少し見るためにバスルームを訪れるのは素晴らしいことです。 提案されている提案は非常に古典的で伝統的であり、間違いなく常連の顧客に適しています。おそらく、いくつかのタッチを加えれば、より幅広い聴衆を引き付けることができるでしょう。 お勧めしますし、また戻ってきます。 （原文） Calificare al restaurante. Fuimos a almorzar con mi pareja. Me pareció bueno que nos dejaron almorzar tarde ya que muchas veces en otros lugares no te atienden pasadas las 15 hs. El lugar es muy bello pero necesita una actualización para que, manteniendo su estilo y época, luzca un poco mas de categoría. La comida estuvo bien pero pedí el lomo y venía con una decoración de ketchup que sinceramente le restó. No tienen opciones marcadas sin gluten o sensibilidad por las alergias alimentarias. Eso estaría bueno que lo incorporen. El café viene con unas naranjitas azucaradas que son deliciosas. La carta de vinos es amplia, las opciones son clásicas pero cumplen y hay cepas para todos los gustos. El vino que pedimos estaba disponible. Subiendo las escaleras están los baños, limpios y en condiciones y es lindo visitarlos para ver un poco más la arquitectura del lugar. La propuesta como está planteada es súper clásica y tradicional y seguramente adecuada para la clientela habitual. Quizás con algunos pocos toques atraerían público más amplio. Recomiendo y volvería.

（Google による翻訳）レストランに行きましたが、サービスは素晴らしかったです。まるで1900年代にタイムスリップしたかのような気分になり、すべてが宮殿を彷彿とさせます。オニオンスープは絶品で、子豚の唐揚げからラビオリまで、メインコースも素晴らしかったです。唯一の例外はラムのコンフィで、量が非常に少なかったです。コーヒーと一緒に出されたデザートとペストリーは完璧でした。 （原文） Fuimos al restaurante, muy bien atendido. Uno se siente realmente en el 1900, todo remite a un Palacio. La sopa de cebolla estuvo exquisita , también los platos principales, desde el cochinillo al raviolon. La única salvedad es el cordero confitado, cuya porción es extremadamente escasa. Los postres y la patisserie que acompaña al café , son perfectos.

（Google による翻訳）わざわざレストランに行きました。料理は美味しく、量も一人分にはちょうど良く、多すぎず少なすぎず、ちょうど良いです。ダイニングルームと庭園は美しく、居心地の良い空間です。サービスもまずまずで、特に目立つ点はありません。二人でディナーを約100ドルでいただきました（前菜1品、メインコース2品、デザート1品、ミネラルウォーター1本、ソフトドリンク2本）。全体的に、カジュアルなディナーとしては良い経験でした。 （原文） Fui específicamente al restaurante. La comida es deliciosa, las porciones son adecuadas para una persona, ni muy abundantes ni muy escasas. Las instalaciones del salón y el jardín son preciosas, es un lugar donde da gusto estar. El servicio esta bien, nada excepcional. Pagamos cerca de 100 USD por una cena para dos (1 entrada, dos platos principales, 1 postre, 1 botella de agua y 2 bebidas). En general una buena experiencia para una cena ocasional.

（Google による翻訳）かなり時間が経ってからまたレストランに戻りましたが、相変わらず質の高いレストランでした。すべてがとても美味しかったです。 （原文） Después de bastante tiempo volvimos al restaurant y sigue siendo una cocina de alta calidad. Muy bueno todo

（Google による翻訳）午後はフレンチクラブで勉強しましたが、最高の体験でした。到着後、クラブラウンジへ向かい、革張りの回転式キャピテーヌ・フォトゥイユに腰を下ろしました。ゆったりとした空間と快適さが魅力です。温かみのある木製パネルと控えめなジャズに包まれながら、コーヒーを注文しました。すぐに運ばれてきたのは、自家製クッキーとオレンジピールの砂糖漬けが入ったプティ・フール。期待をはるかに超える美味しさでした。左手には、ナポレオンが騎馬で軍隊を指揮し、ロシアの草原を横断していると思われる絵が飾られ、右手にはフルール・ド・リスの刺繍が施されたアンティークのアームチェアが並んでいました。フルール・ド・リスは、矛盾を抱えながらも真正なフランスの象徴であり、ブエノスアイレスのこの片隅に息づいています。前述のような要素を通して、そしてこの場所にいるとつい耳にしてしまうガリア人の会話を通して。驚いたことに、フレンチクラブでの体験は、1階で行われた弦楽器のコンサートに出席する機会によってさらに素晴らしいものとなりました。私のスタジオでは、メルセデス・ソサ、カルロス・ガルデル、ラ・マルセイエーズ、そして私たちの国歌が演奏されました。 ブエノスアイレスのダウンタウンの奥深くにひっそりと佇む、フランコフォニーの楽園、この場所をぜひ訪れてみてください。 （原文） Me acerqué al Club Francés a estudiar toda la tarde y la experiencia no podría haber sido mejor. Al llegar me dirigí al salón del club, y me acomodé en uno de los fauteuils de capitaine pivotants de cuero, generosos en comodidad y espacio. Envuelto por la calidez de la boiserie y un jazz discreto, pedí un café que no tardó en llegar acompañado de petits fours: galletitas caseras y cáscaras de naranja confitadas que superaron mi expectativa. A mi izquierda se encontraba una pintura de Napoleón a caballo, al mando de sus tropas, estimo que cruzando la estepa rusa, y a mi derecha unos antiguos sillones tapizados con la fleur de lis, símbolos de una Francia tan contradictoria como auténtica que vive en este rincón de Buenos Aires, a través de elementos como los mencionados, pero también en las conversaciones en idioma galo que uno no puede evitar escuchar al encontrarse en este lugar. Para mi sorpresa, la experiencia en el Club Francés fue mejor aún por permitirme atestiguar un concierto de cuerdas en el primer piso, gracias al que acompañaron mi estudio Mercedes Sosa, Carlos Gardel, La Marseillaise, y nuestro himno nacional. Recomiendo encarecidamente visitar este refugio de la francophonie que resiste escondido en lo profundo del centro porteño.

（Google による翻訳）素晴らしい歴史的建造物で、立地も抜群、訪れる価値のあるレストランです。ホール、階段、ステンドグラスの窓など、ぜひお立ち寄りください。 （原文） Muy buen edificio histórico, excelente ubicación y un restaurante digno de ser visitado, se recomienda pasar a ver el Hall, escalera y vitreaux.

（Google による翻訳）家族とこのホテルに5日間滞在しましたが、全体的に良い経験でした。しかし、いくつか気になる点（良い点と悪い点の両方）があります。 - 立地：周辺は（夜間でも）かなり安全で、レストランも豊富です。サンテルモ市場やマーケットなど、素晴らしいレストランが集まるサンテルモ通りに近いのも魅力です。ただし、食料品店は限られているため、部屋に何か置いておきたい場合は、周辺で見つけるのが難しい場合があるので、事前に計画を立てておくことをお勧めします。 - 客室：広々としており、とても清潔で、整理整頓されています。ハウスキーピングスタッフの対応は素晴らしいです。私たちの部屋（418号室）には洗面台とミニバーがありましたが、とても小さかったです。電気ケトルもあったので、一日の終わりにお茶を飲むことができ、とても便利でした。 - 最初の部屋（420号室）にはいくつか問題がありました。まず、トイレの水洗装置が壊れていたことと、娘が外出中にバルコニーのドアが開かなくなってしまったことです。結局、夫は指を切ってしまい、ほぼ自力でドアを壊さなければなりませんでした。緊急事態だと伝えたにもかかわらず、修理担当者の到着は遅かったです。 - バスルーム：とても清潔で状態も良かったのですが、シャワーはバスタブの中にあり、カーテンもシャワーブースもなかったため、シャワーを浴びるとバスルームがびしょ濡れになりました。 - スタッフ：全体的に丁寧で、特にセバスチャンはポルトガル語をよく理解し、役立つアドバイスをくれました。 自称5つ星ホテルなので、ポルトガル語はスペイン語に次いで多くの宿泊客が話す言語なので、スタッフはもっと堪能だろうと思っていました。しかし、フロントデスクでさえコミュニケーションがかなり困難でした。彼らは私たちの言っていることを理解してくれませんでした。英語も同様に限局しており、頼らざるを得ませんでした。私が出会ったポルトガル語が流暢なのは、ブラジル人だと思っていたホテルマネージャーだけでした。 :) - 朝食：とても美味しかったのですが、ケーキは加工食品っぽく、オレンジジュースは瓶詰めでした。ブラジル人にとってはかなり残念です。ただ、キウイジュースとアルファホルケーキは素晴らしかったです。 - チェックイン時に、屋上で宿泊客向けのイベントが開催されていると説明を受けましたが、スタッフのポルトガル語が苦手で、私のスペイン語も聞き取れなかったため、よく分かりませんでした。また、子供向けのワークショップやアクティビティがあることも、ホテルのインフォメーションキオスクで見つけて初めて知りました。お子様連れのご家族にとって非常に役立つこれらのイベントについて、レセプションで到着時に明確に案内することをお勧めします。言葉の壁を考えると、スケジュールがポルトガル語で記載されたパンフレットを用意することをお勧めします。無料のAIで入手できます。 温水プールは広々としていて（もっと小さいと思っていましたが）、とても心地よい雰囲気です。ホテルの屋上テラスには温水ジャグジーがあり、氷に浸かりながら温水プールでリラックスできます。 :) ブラジル人へのアドバイス：彼らのIfoodサービスはPedidos Yaですが、支払い方法としてカードを登録できませんでした。しかし、Rappiを使えば手続きができて、とてもスムーズでした。 結論：このホテルは気に入りました。価格に見合った価値があったと思います。ポルト・マデロにまた泊まる必要があれば、また泊まりたいですが、5つ星ホテルというほどではないと思います。 （原文） Fiquei 5 dias neste hotel com a minha família e, no geral, foi uma boa experiência, contudo tenho algumas observações a considerar (boas e ruins): - Localização: o entorno é bastante seguro (mesmo à noite) e com muitas opções de restaurantes. Outra vantagem é a proximidade com San Telmo, que tem ótimas opções de gastronomia, além da feira e do Mercado de San Telmo. Porém a infra de mercadinhos é pouca, então, se quiser ter algo no quarto, programe-se com antecedência, pois pode ser difícil de conseguir nas redondezas. - Quartos: são espaçosos e bem limpo e organizados. A equipe de camareiras merece elogios. Nosso quarto (418) tinha uma pia e um frigobar, porém este MUITO pequeno. Havia também uma chaleira elétrica, o que permite um chá no fim do dia, o que é muito útil. - Nosso primeiro quarto (420) tinha muitos problemas. Começando pela descarga do vaso sanitário que estava estragada e a porta da varanda, que emperrou com a minha filha do lado de fora. Acabou ocasionando um corte no dedo do meu marido, que teve que praticamente arrombar a porta, pois, mesmo falando que havia uma emergência, a manutenção demorou a subir. - Banheiro: muito limpo e em boas condições, porém o chuveiro era na própria banheira e, como não havia uma cortina ou box, o banho de chuveiro molhava muito o banheiro. - Staff: em geral, atenciosos, principalmente o Sebastián, que entendia bem o português e nos ajudou com dicas úteis. Por ser um hotel que se diz 5 estrelas, esperava que a equipe tivesse um maior domínio da língua portuguesa, já que, depois do espanhol, era a língua da maioria dos hóspedes. No entanto, mesmo na recepção, a comunicação era bem difícil. Eles simplesmente não entendiam o que falávamos. Tive que recorrer ao inglês, que era igualmente limitado. A única pessoa com excelente português que conheci foi o gerente do hotel, que cheguei a achar que era brasileiro. :) - Café da manhã: gostei bastante, porém os bolos pareciam industrializados e o suco de laranja era do tipo engarrafado, o que, para nós, brasileiros, é bem decepcionante. No entanto, o suco de kiwi e o bolinho do tipo alfajor eram maravilhosos. - No checkin, fomos avisados de algum evento aberto aos hóspedes no rooftop, no entanto a dificuldade dos funcionários em falar português aliada à minha dificuldade em entender espanhol me deixaram sem entender exatamente do que se tratava. Da mesma forma que só descobri que havia algumas oficinas e atividades para crianças porque vi num totem de informações do hotel. Sugiro que a recepção informe aos hóspedes de maneira clara na chegada da existência desses eventos, que são bastante úteis para famílias com crianças. Diante da dificuldade com o idioma, sugiro um folheto com a programação já em português - disponível em qualquer IA gratuita. A piscina aquecida tem um tamanho ótimo (eu esperava que fosse menor) e tem um ambiente muito agradável. O hotel também dispõe de uma jacuzzi aquecida na varanda do rooftop para quem gosta de curtir um banho quente no gelo. :) Dica para brasileiros: o Ifood deles é o Pedidos Ya, mas eu não consegui cadastrar nenhum cartão como forma de pagamento, mas vc consegue resolver a vida com o Rappi, que foi super eficiente. Conclusão: gostei do hotel, achei um excelente custo x benefício, voltaria (caso precisasse me hospedar novamente no Porto Madero) porém não acho que seja exatamente um 5 estrelas.

（Google による翻訳）2025年9月10日から13日までこのホテルに宿泊しました。受付やその他のサービス担当者（警備員を除く）は非常に横柄でした。これらのスタッフの方が、受付、バー、その他のサービス担当者よりも礼儀正しいのは明らかです。 客室は毎日清掃されていません。 最初の2泊は清掃されていましたが、3泊目は清掃されていませんでした。私たちは毎日早く出発し、午後3時に疲れた状態で帰宅し、清掃を依頼しなければなりませんでした。清掃のためには、部屋を空ける必要がありました。 エアコン（故障していました）も問題で、チェックアウトをお願いするまでエアコンをつけてくれませんでした。春が近づいていますが、気温は25℃と暑いです。室温は宿泊客の判断に委ねられるべきです。なぜなら、我が家では、5つ星ホテルに泊まっても質の悪い睡眠をとるためにお金を払うわけではないからです。 もう一度言いますが、これはお勧めしません。 （原文） Estive no hotel de 10 a 13 de setembro de 2025. Achei a recepção e demais prestadores de serviço (com excessão dos seguranças) extremamente arrogastes. Percebe-se que os cargos mais educados do que a recepção, bar e demais serviços. A arrumação do quarto não é feita todos os dias. Os 2 primeiros foram mas o terceiro não foi. Saímos cedo todos os dias e tivemos que retornar cansados as 15h e solicitar que fizessem a arrumação. Desocupar o quarto para que fosse realizada. O Ar condicionado (não estava funcionando) foi outro problema fazer ligar pois se recusaram até u pedir checkout. A primavera está chegando e o está fazendo calor acima de tudo 25°C. A temperatura do quarto deve ser uma opção do hóspede pois na minha casa eu escolho e não pago hotel 5 estrelas para dormir mau. Mais uma vez digo que não é recomendação.

（Google による翻訳）美しいホテルです。今週末滞在しましたが、すべてが素晴らしかったです。ホテルのレストランで夕食をいただきました。10点満点です！ パメさんが温水プールでアクアジムのクラスを開講してくれました。とても素晴らしく、リラックスできました。素晴らしいアイデアですね。 全てを強くお勧めします。 （原文） Hermoso hotel. Fuimos a pasar este fin de semana y fue todo excelente. Cenamos en el restaurante del hotel 10 puntos! En la pileta climatizada nos dio una clase de Aqua gym, Pame, excelente y súper relajante. Muy buena idea. Super recomendable todo

（Google による翻訳）レビュー：ホテル・マデロでの素晴らしい週末 タイトル：忘れられない休暇！ 滞在期間：10月18日～20日の週末 10月18日～20日の週末にホテル・マデロに滞在しましたが、まさに素晴らしい体験でした。 到着した瞬間から素晴らしいサービスを受け、スタッフは常に親切で丁寧な対応をしてくださったため、快適な滞在となりました。 特に印象的だったのは、パメ先生によるプール教室でした。このアクティビティは大変楽しく、午後のひとときを楽しくリラックスしたものにしてくれました。 料理も期待をはるかに上回るものでした。2コースディナーは素晴らしく、美味しい料理と最高のクオリティで、まさに至福のひとときでした。本当に素晴らしいひとときでした。 一言で言えば、最高の週末でした。ホテル・マデロの皆様、快適な滞在と、包括的で質の高いサービスに心より感謝いたします。ぜひお勧めします。 （原文） Reseña: Fin de Semana Maravilloso en el Hotel Madero Título: ¡Una escapada inolvidable! Estancia: Fin de semana del 18 al 20 de octubre. Nos hospedamos en el Hotel Madero el fin de semana del 18 al 20 de octubre y la experiencia fue, sencillamente, maravillosa. Desde el momento en que llegamos, la atención fue excelente; el personal se mostró siempre atento y amable, haciendo nuestra estancia muy placentera. Un punto a destacar fue la clase en la piscina con Pame, una actividad que disfrutamos muchísimo y que le agregó un toque divertido y relajante a nuestra tarde. La gastronomía también superó nuestras expectativas. La cena de dos pasos fue espectacular, con platos deliciosos y una calidad inmejorable. Realmente fue una delicia. En resumen, pasamos un fin de semana super. ¡Muchas gracias, Hotel Madero, por hacernos sentir tan bien y por un servicio tan completo y de calidad! Definitivamente lo recomendamos.

（Google による翻訳）娘とスパに行ったので、宿泊はしませんでした。 美しいホテルでした！素晴らしいメンテナンスが施されていて、スタッフの方々もとても親切でした。 レッドレストランの料理は最高でした！どれも美味しく、美しく盛り付けられていました。 9階のスパは素晴らしく、設備もとても快適でした！ ラウンジチェアのあるテラスも素晴らしく、バスローブまで用意してくれました。マッサージも最高でした。 また来ます！ （原文） No nos alojamos porque fuimos a 1 dia de spa con mi hija Hotel lindisimo! Super cuidado y muy calida la gente que nos recibio La comida del restaurante Red increible! Todo riquísimo y muy bien presentada en el.plato. El spa en el piso 9 muy lindo y las instalaciones super comodas! La terraza con reposeras, nos dieron batas tambien. El masaje excelente Volveremos!

（Google による翻訳）フロントのスタッフのサービスと親切さは素晴らしかったです。スパは素晴らしかったですが、お茶と水がもう少しあればもっと良かったと思います。部屋は美しく、シャワーの水圧も抜群です。レストランも素晴らしく、サンテルモ市場にも近いです。 （原文） Incredible service and kindness from the staff up front. The spa was great although it could use some tea and more water access. The rooms are beautiful and the shower has excellent pressure. Excellent restaurants and proximity to the San Telmo Market.

（Google による翻訳）このホテルは比較的安全で静かなエリアに位置し、市内中心部やサンテルモ市場へのアクセスも良好です。ホテル自体は気に入りました。ベッドは快適で、朝食も素晴らしく、サービスも良かったです。ただし、ホテル自体は新しくはないようです。部屋には紅茶とコーヒーのメーカーとヘアドライヤーはありましたが、床が冷たかったにもかかわらず、スリッパとバスローブはありませんでした。5つ星ホテルとしては、いくつか問題があります。寒かったためプールは利用しませんでしたが、サウナとジムは眺めの良い上のテラスからアクセスできます。 （原文） The hotel is conveniently located in a relatively safe and quiet area, yet still within easy reach of the city center and San Telmo Market. We liked the hotel itself. The bed was comfortable, the breakfast excellent, and the service good. It's obvious the hotel isn't new. The room had tea and coffee making facilities and a hairdryer, but no slippers or a robe, even though the floor was cold. So, for a five-star hotel, there are some issues. We didn't use the pool because it was cold, the sauna and gym are accessible from the upper terrace with a view.

シティホテル アルゼンチン　ブエノスアイレスの中心部にあります

（Google による翻訳）素晴らしい歴史あるホテルです。美しく優雅な雰囲気です。友人とカフェに行きましたが、全てが本当に素晴らしかったです。友人とコーヒーを共に楽しむのに素敵な場所です。食事をしている人も見かけたので、きっと食事も提供しているのでしょう。私が見た限りでは、ロビーやカフェと同じくらい客室も素晴らしいと思います。 ダウンタウンでの待ち合わせには、ぜひ検討していただきたい場所です。 （原文） Súper hotel, histórico, se lo ve muy bonito y fino. Yo fui sólo a la confitería con amigos y me gustó mucho todo. Es un hermoso lugar para compartir un café con amigos, inclusive vi gente comiendo, así que deben dar de comer. Supongo por el nivel de lo que vi, que las habitaciones deben estar al mismo nivel de excelencia del lobby y la confitería. Es un lugar para tener en cuenta para reunirse en el centro.

（Google による翻訳）地下鉄の駅やブエノスアイレスの政治・経済の中心地に近い、最高の立地です。しかし、他の首都と同様に、夜は注意が必要です。サービス、内装、そして建築はどれも素晴らしいです！アルゼンチン建築界の巨匠、ブスティロによる設計で、スタッフは皆とても親切でした。部屋はとても素敵で快適でした。少し狭かったですが、ディアゴナル・ノルテの素晴らしい景色を眺めることができ、アメニティも充実していました。 （原文） La ubicacion genial cerca de las lineas de subte y de el centro neuralgico y politico de buenos aires, pero como toda capital de noche la sona es para estar atento, la atención y decoracion y arquitectura sublime! Realizado por el gran Bustillo genio de la arquitectura en Argentina, el personal todo muy amable la habitacion muy linda y cómoda un tanto pequeña pero una vista sublime a diagonal norte y los amenities muy bien

（Google による翻訳）部屋は清潔で、最新の電子機器用のコンセントも充実しています。何度もリクエストしたにもかかわらず、湯沸かしポットは渋々提供されました。部屋には無料のコーヒーや紅茶はありません。Wi-Fiは最悪です。接続が頻繁に切れ、fast.comの最高速度は45MBPSです。ストリーミングは諦めてください。メールやオンラインニュースへの安定したアクセスは可能です。国際ローミングの携帯電話の電波の方が安定しています。 （原文） Rooms are clean, good outlet access for modern electronics. Reluctantly provided hot water kettle after multiple requests. No complimentary coffee, tea in room. Absolutely AWFUL WiFi. Frequently dropped connection, best speed 45MBPS per fast.com. Forget streaming, reliable access to email or news on line. My internatiinal roaming cell signal more reliable.

（Google による翻訳）到着時に部屋の準備ができておらず、結局午後3時のチェックインから2時間半も経ってからアップグレードを要求されました。古くて時代遅れのホテルで、バスルームは配管からの異臭が漂い、テレビはすべてエスパニョールチャンネルでした。一部のスタッフは威圧的で失礼でした。若いスタッフはただただ恥ずかしがり、私たちの不満をどう受け止めていいのか分からなかったようです。ブエノスアイレスに泊まるなら、ヒルトンの方があらゆる点ではるかに良かったです。 （原文） Room wasn’t ready on arrival and eventually insisted on an upgrade to get into a room 21/2 hrs after 3pm check in. Old, dated hotel with funny smell in bathroom from plumbing and all TV channels in Espanyol. Some staff officious and rude. The younger ones were just embarrassed and not sure how to handle our frustration. If staying in Buenos Aires The Hilton was far better in every way.

（Google による翻訳）家族と宿泊しましたが、到着した瞬間から清潔さ、朝食に至るまで、サービスが素晴らしかったです。1ブロック先に提携駐車場があるので、とても便利です。立地も非常に便利です。 特に、シェフのヴィクターさんの温かさとおもてなしに感謝したいと思います。彼は献身的に私たちにおもてなしし、子供たちのために特別な朝食を作ってくれました。 （原文） Nos hospedamos con mi familia, el trato fue excelente desde la recepción, la limpieza y el desayuno. Tienen convenio con una cochera a una cuadra que resulta muy cómodo. La ubicación es muy práctica. Destaco la calidez y atención de Victor (el chef) Nos atendió con una dedicación única, cocinando un desayuno especial para nuestros niños.

（Google による翻訳）場所は観光が良かった、安全なエリアのような感じ。 最近5つ星ホテルも水一本提供してくれず、コーヒーポットもなく部屋でできるのが寝て洗うだけ。 良い施設だったが比較的古い感じ。 スタッフも親切に応対しなかったので驚きました。 （原文） 위치는 관광하기 좋았음, 안전한 지역 같은 느낌. 요즘 5성급 호텔도 물 한병 제공해주지 않고, 커피포트도 없고 방에서 할수 있는게 잠자고 씻는것뿐. 좋은 시설이었으나 비교적 오래된 느낌. 직원들도 친절하게 응대하지 않아 놀랐음.

Choto

（Google による翻訳）ホテルは立地が良い。部屋は広く、清潔で快適です。朝食はかなり充実しています。温水プールがあり、適度な広さと理想的な温度が備わっています。ジムとサウナを併設しています。ホテルには、豊富なメニューと手頃な価格のレストランがあります。お勧めします。 （原文） El hotel está bien ubicado. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. El desayuno es bastante completo. Tiene pileta climatizada, de buen tamaño y la temperatura ideal. Cuenta con gimnasio y sauna. El hotel tiene restaurant que tiene una carta variada y precios accesibles. Lo recomiendo.

（Google による翻訳）部屋とホテルスタッフのサービスは非常に良かったです。朝食も充実しており、設備もきちんと整備されていました。 改善点：WhatsAppのサービスが非常に遅かったです。返信が遅く、予約が取れず、請求書をまだ待っています。 （原文） Muy buena la habitación y el servicio general de las personas que trabajan en el hotel. Desayuno muy completo y las instalaciones bien mantenida. Algo a mejorar: muy lenta la atención por WhatsApp, no lograba que me tomen la reserva por falta de respuesta y ahora todavía espero que me pasen la factura del pago.

（Google による翻訳）娘と温泉に行ってきました。サービスは素晴らしく、スタッフはとてもフレンドリーで気が利いています。設備は非常によく維持されており、清潔です。とても良いマッサージです。唯一の観察は駐車場です。出入りするのは非常に不快で、急で、薄く、操縦するのが非現実的です。全体的にとても良い経験でした。 （原文） Fui a un día de spa con mi hija. La atención es excelente, el personal muy amable y atento. Las instalaciones muy cuidadas y limpias. Los masajes muy buenos. La única observación es el.estacionamiento. muy incómodo para ingresar y salir, empinado, delgado y poco práctico para maniobrar. Muy buena experiencia en general.

（Google による翻訳）ホテルの温水プールとスパのサービスは素晴らしかったです。スタッフは、最終日の受付係を除いてとても親切でした。部屋は広々としていて快適で、ブエノスアイレスのダウンタウンの真ん中にいるとは思えないほどでした。リラックスしてくつろぐことができました。朝食は種類豊富でボリュームたっぷりで、レストランのメニューもリーズナブルな価格で美味しかったです。 私の評価は、私たちが割り当てられたベッドに関するものです。新婚初夜を祝うため、クイーンサイズのベッドが置かれたダブルルームを予約しました。残念なことに、ダブルベッドではなく、シングルマットレスを2枚重ねただけのベッドが提供され、シーツは1枚に見えるように敷かれていました。夜中にベッドが離れてしまい、シーツがずれて隙間ができてしまうため、非常に寝心地が悪かったです。なぜこんなことになったのかは分かりませんが、特に1泊だけの予約だったので、午前2時に文句を言うつもりはありませんでした。しかし、カップルの休暇には全くふさわしくない状況でした。翌日、出発時にフロントに伝えたところ、女性は理解を示して謝罪してくれましたが、彼女の同僚が介入し、夜間に苦情を申し立てなかった私たちの責任だと言いました。 私たちは、本来提供されるべきサービスについて責任を負っていないことを明確に伝えました。フロントもその責任を認め、スパへのご不便をおかけしたことへのお礼としてバウチャーを送ると言いましたが、結局バウチャーは届きませんでした。 おすすめ：どのベッドが用意されるか確認しましょう。 （原文） La verdad el hotel y sus servicios de piscina climatizada y spa fueron excelentes, el personal muy amable salvo el recepcionista el último día , los ambientes amplios , agradables e incluso llegas a no sentir que estás en el medio del centro porteño, podés relajar y desconectar. El desayuno variado y abundante y la carta del restaurante buena con preciso razonables. Mi calificación tiene que ver con la cama que nos dieron . Reservamos una habitación matrimonial, con cama Queen ya que estábamos celebrando nuestra noche de bodas. El inconveniente fue que nos pusieron una cama que tenia dos colchones individuales juntos, en lugar de una cama matrimonial, pero estaba arreglado con las sábanas como si lo fuera. Fue super incómodo dormir, porque se separaba constantemente y las sábanas se corrían durante la noche , dejando un hueco entre nosotras. Desconocemos porqué paso esto y no ibamos a reclamar a las 2am, más aún teniendo solo una noche de reserva. Pero bastante inapropiado para la ocasión de descanso en pareja . Se lo transmitimos a la gente de la recepción al día siguiente ,al irnos y la chica fue comprensiva y nos pidió disculpas, pero su compañero intervino diciendo que fue nuestra responsabilidad por no habernos quejado durante la noche al respecto. Dejamos en claro que no eramos responsables de un servicio que debían prestar y lo pudieron reconocer , diciendo que nos enviarian un voucher por los inconvenientes para el spa, nunca fue recibido. Recomendación : chequeen que cama les ponen

（Google による翻訳）バリローチェで同じチェーンのホテルに宿泊したことがあり、そこでの体験は素晴らしかったです。部屋は素晴らしく、ジャグジー、床暖房、美しい景色、美味しい朝食、そして温かいサービスが備わっていました。だからこそ、ブエノスアイレスのこのホテルにも大きな期待を抱いていたのですが、正直言ってがっかりしました。 部屋は非常に簡素で、コーヒーメーカーさえありません。朝食は全く気に入らず、食事も全体的にあまり良くありませんでした。サービスはまずまずですが、誰もお客様を温かく迎え入れようとはしてくれません。例えば、スーツケースを全部抱えて出かけようとしたのですが、ドアを開けるのに苦労し、フロント係は立ち上がって手伝うことすらなく、ただじっと見つめていました。 ホテルが悪いというわけではありませんが、滞在を本当に快適にしてくれる温かさが欠けています。もっと良いホテルを期待していたので、残念です。 （原文） Ya me había quedado en un hotel de esta misma cadena en Bariloche y la experiencia allá fue increíble: la habitación era divina, con hidromasaje, losa radiante, vistas hermosas, desayuno riquísimo y una atención súper cálida. Por eso tenía muchas expectativas con este en Buenos Aires, pero la verdad que me decepcionó. Las habitaciones son muy básicas, ni siquiera tienen cafetera. El desayuno no me gustó para nada, y la comida en general tampoco. Si bien la atención es correcta, nadie se esfuerza demasiado por hacerte sentir bienvenido. Por ejemplo, estaba saliendo con todas mis valijas mientras luchaba por abrir la puerta y el de la recepción ni se levantó a ayudarme, se quedaba mirando. No es que el hotel sea malo, pero le falta esa calidez que hace que una estadía sea realmente placentera. Una lástima, porque esperaba algo mucho mejor.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、そして完璧です。リラックスするのに最適です。ホテル内のレストランの利用をお勧めします。料理もとても美味しいです。また利用することがあれば、迷わずこのホテルを選びます。 （原文） Excelente servicio, super completo. Ideal para descansar, recomiendo usar restaurante en el hotel, muy buenos platos. Si vuelvo, no dudo en pagar este hotel.

（Google による翻訳）朝のスタッフの注意、ひどいです。部屋はとても狭く、バスルームにはカーテンがありませんでした。部屋にある金庫について尋ねると、部屋には何もないと失礼に言われ、鍵を人に頼まなければならない場所に連れて行かれ、非常に不快でした。本当にダメな役所のようでした。残念なこと！ロケーションが最高なので （原文） La atención del personal de la mañana, pésima. La habitación muy pequeña, no tenía ni cortina en el baño. Cuando preguntamos por la caja fuerte, que estaba en la habitación, de mala manera nos contestaron que no había en las habitaciones y nos llevaron a un lugar donde había que solicitar la llave a una persona, muy incómodo. Realmente parecía una mala oficina pública. Una pena! Porque su ubicación es inmejorable

（Google による翻訳）ホテルは良いです。とても良いロケーションにあります。部屋はやや古いですが、バスルームと同様に非常に広々としています。朝食はとても美味しく、サービスも同様です。ブエノスアイレスの街を観光し、休息と拠点を置く場所があれば、それは素晴らしいことです。 （原文） Está bien el hotel. Tiene una muy buena ubicación. Las piezas son un tanto antiguas, pero bien espaciosas, al igual que los baños. Los desayunos están muy bien, y la atención también. Si la idea es recorrer la ciudad de Buenos Aires, y tener un lugar donde descansar y hacer base, va de diez.

（Google による翻訳）おいしい朝食、素晴らしいロケーションですが、部屋はかなり劣化しています。しかし、バスルームは素晴らしく、「古い」という印象を与えたにもかかわらず、すべてが非常に清潔だったことを認めなければなりません。家具を新しくし、カーペットを改善する必要があります。 （原文） Buen desayuno, excelente ubicación pero habitaciones bastantes deterioradas. Sin embargo el baño estaba bien y hay que reconocer que a pesar de dar la sensación de "viejo" todo estaba muy limpio. Deben renovar el mobiliario y mejorar las alfombras.

（Google による翻訳）非常に古いホテル、市内観光バスの観光日程の一部、踏むと軋む木の床、蛇口が逆開き、部屋にはエアコンがあり、液晶テレビのある部屋もあれば、真空管テレビ（さえある）もある部屋、スパ一日の料金にトルコ式バスが含まれています。場所は中心部にあり、すべてに近いです。受付係の夜間サービスには少し不満が残りますが、他の場所でも同様のサービスがあり、Uber や地下鉄を利用してください。タクシーは清潔で、運転手はフレンドリーですが、条件が合えば追加で乗せてくれます。彼らはあなたが観光客であることを見ています。朝食は格別です。全体的にはそれだけの価値があります。バスルームには磁器のバスタブが付いていますが、非常に小さいです。全体的には後悔していません。 （原文） Hotel bem antigo, faz parte do roteiro turístico do ônibus que faz City tour, piso em madeira que range quando pisa, torneira abre ao contrario, tem ar condicionado nos quartos, alguns tem TV de LCD outros de tubo (ainda), o spa oferece banho turco incluso na diária. A localização é bem central perto de tudo. O atendimento noturno dos recepcionistas fica um pouco a desejar, mas em outros lugares o atendimento é assim também, use uber e metrô, taxis são limpos e os motoristas simpáticos, porém, dão uma voltinha a mais se vê que você é turista. Café da manhã é excepcional. No geral vale a pena. Banheiro com banheira de porcelana, mas bem pequena. No geral não me arrependo.

（Google による翻訳）サービスはとても良いですが、ホテルはとても古くて暗いです。部屋は醜く、シーツと同じ匂いがして、奇妙な匂いがした。 壁は紙のように見え、その隣では4〜5人の女の子のグループが話していて（叫んでいるわけではありません）、すべてが聞こえました。 窓にはカーテンがあり、その機能を果たしていないため、夜が明けるとすぐに光が顔に当たります。 そして最後にベッドが最も硬く、床で寝ているようです。 彼らが請求する料金とホテルの料金を比較することはできません。 それが気に入らなかったんです。 （原文） La atención en muy buena, pero el hotel es muy viejo y lúgubre. La habitación era fea con un olor extraño, ese mismo olor tenían las sábanas. Las paredes parecían de papel, al lado había un grupo de 4/5 chicas hablando (no gritando) y se escuchaba todo. Las ventanas tienen cortinas que no cumplen su función, ni bien amanece te pega la luz en la cara. Y por último las camas son las más duras, parece que dormís en el piso. No hay comparación entre lo que cobran con lo que es el hotel. No me gustó.

（Google による翻訳）絵のように美しいホテルで、街の歴史的価値が高く、客室とホテル全体がクラシックなスタイルで装飾されており、非常によく保存されていますが、まったくモダンではありません。このホテルの最も優れている点は、いくつかの観光スポットの中心部にあるそのロケーションです。朝食に関しては、種類は多くないものの、充実しています。スタッフはフレンドリーで、何の心配もありません。 （原文） Es un hotel pintoresco, con bastante valor histórico para la ciudad, las habitaciones y el hotel en general están ambientados en un estilo clásico, no es nada moderno aunque está muy bien conservado. Definitivamente lo mejor del hotel, es su ubicación, la que es bastante céntrica respecto a varios puntos de interés. Respecto al desayuno, es rico aunque no cuenta con gran variedad. El personal es amable, sin reparos.

（Google による翻訳）古い。メンテナンスはありません。壊れたソケット。床に穴を開けて排水します。 高い。貴重品を部屋に置いておくのは危険です。エレベーターは古く、混んでいて一度に4人しか乗れないので時間がかかります。日割り料金のSPAには価値がありません。ただのサウナです。残りはすべて自腹で支払わなければなりません。虚偽の広告。ハイドロマッサージを利用したい場合は、1人あたり420ペソがかかり、満席の場合はその日は利用できません。ホテルの宿泊者以外の人を優先するため、すべてが非常に混乱しています。また、外部の人が部屋にアクセスでき、廊下にはビデオカメラがないため、セキュリティも困難になります。このホテルから逃げてください。夜道はとても危険です。強盗がいっぱい。朝食は毎日提供されていますが、外でドルで支払う必要があると記載されています。バスルームには古い窓があり、シャワーを浴びるときは非常に風が強いです。最悪。すべてがひどいです。地下鉄駅の向かいにあるので場所は良いです。 （原文） Velho. Sem manutenção. Tomadas quebradas. Ralo com buraco no chão. Caro. Nao é seguro deixar pertences de valor no quarto. Elevador velho e demora muito pq fica muito cheio e so pode entrar 4 pessoas por vez. SPA que vem na diária nao Vale a pena. É so sauna. O resto tem de pagar tudo por fora. Propaganda enganosa. Se quiser usar a hidromassagem é 420 pesos por pessoa e ainda, se estiver cheio vc nao usa no dia. Tudo muito desorganizado pq eles dão prioridade para quem não é hóspede do hotel. Isso também dificulta a segurança pois pessoas externas podem ter acesso aos quartos e nao tem filmadoras nos corredores. Fujam desse hotel. A rua a noite é muito perigosa. Cheia de assaltos. O café da manha diz que é disponível na diária mas tem de pagar por fora e em dolar. O banheiro tem uma janela velha e venta muito quando se esta tomando banho. Horrivel. Tudo péssimo. So a localização é boa pois fica em frente a estaçao do metrô.

（Google による翻訳）プレミアムスイートに宿泊しました。内装はとても素敵で広々としており、眺めも抜群でした。スタッフはとても丁寧でした。朝食は素晴らしく、個々のニーズに合わせて対応してくれました。好みのものが合わない方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちは美味しく、充実した内容でした。スパも利用しましたが、期待通りリラックスできました。部屋には冷蔵庫と冷凍庫、電気ケトル、トースター、電子レンジ、電気コンロが備わっていました。ロマンチックな夜だったので、シャンパンとチョコレートも用意されていました。すべてが素晴らしかったです。スマートテレビも完備されていたので、思う存分楽しむことができました。駐車場も付いていて、親切なバレーパーキングも利用できました。建物内のセキュリティも非常に厳重でした。 （原文） Estuvimos en la Premium, muy linda por dentro muy amplia, con vista excelente. Muy buena atención de los chicos. El desayuno bárbaro, siempre depende de cada uno, algunos no les gusta algunos maso a nosotros si, completo. Fuimos al spa y estuvo bien, nos relajamos como esperábamos. En la habitación heladera con freezer pava eléctrica tostadora microondas anafes eléctricos en nuestro caso fue noche romántica así que teníamos incluidos champán con chocolates. Hermoso todo. La tv Smart así que vinos todo lo que quisimos. Teníamos cochera incluida con valet parking atentos. Seguridad en el edificio muy atentos.

（Google による翻訳）美しく、広く、とても快適な部屋でした。タオルとシーツはどちらも最高でした。 朝食の改善点としては、フルーツの種類を増やし、スペースをもう少し狭くしていただければと思います。 私の部屋にはヘアドライヤーがありませんでした。お願いしたのですが、部屋には持ってきてくれませんでした。窓からはプエルト・マデロの素晴らしい景色が眺められました。 （原文） Habitación hermosa, gigante y súper cómoda. Tanto las toallas como las sábanas de primer nivel. Para mejorar el desayuno: pondría más variedad de frutas y mejoraría el espacio dado que es muy pequeño. Mi habitación no tenía secador de pelo pedí uno y nunca me lo llevaron a la habitación. Tremendas vistas desde los ventanales hacia puerto madero.

（Google による翻訳）このホテルは素敵で、プエルト・マデロへのアクセスも非常に良い場所にあります。スタッフはとても親切です。朝食は簡素ですが、美味しかったです。いくつか販売品もあります。清潔さは物足りないくらいです。7日間近く滞在しましたが、シーツは一度も交換されず、常に埃っぽかったです。トイレットペーパーは他の部屋から使い残したものだったようで、一度しか交換されませんでした。タオルは清潔と表示されていたにもかかわらず、シミがついているものもありました。メリアホテルなのに驚きました。スタッフはとてもフレンドリーでした。 （原文） El hotel es bonito, está en una zona muy accesible para Puerto Madero. El personal muy atento. El desayuno que ofrecen es muy básico, pero rico. Tiene algunos productos que venden. La limpieza deja mucho q desear sincersmente, en casi 7 dias q estuve, nunca cambiaron las sábanas y siempre habia polvo. Y el paprl higuiénico que ponian era las sobras seguro de otras habitaciones, sólo una vez nos pusieron nuevo. Encontre algunas toallas manchadas a pesar de colocarlas como limpias. Para un Hotel de cadena Meliá me sorprendió. El personal si muy amable.

（Google による翻訳）彼氏と週末に訪れましたが、本当に最高でした。場所も広くて綺麗で、スタッフ全員のサービスも素晴らしかったです。設備も部屋も本当に素晴らしかったです。Bigboxでこのホテルを見つけましたが、また利用したいと思っています。本当におすすめです。 （原文） Fui con mi novio a pasar un fin de semana y nos encantó. El lugar es precioso y amplio. El servicio de todo el personal es excelente. Las instalaciones y las habitaciones son más que destacables. Yo por mi parte encontré el hotel por medio de bigbox pero no dudaría en volver a ir. Lo recomiendo mucho

（Google による翻訳）ブラジルの基準からするとかなり高価です。その値段なら、サンパウロの4つ星ホテルに泊まりたいくらいです。朝食はごく簡素で、キッチンサービスもありません。プエルト・マデロとサン・テルモ見本市会場にとても近いのですが、交通量の少ない通りに面しているため、少し不安な雰囲気があります。部屋はまあまあですが、シンプルで魅力に欠けます。キッチンはありますが、小規模なホテルにしては標準的な感じです。 （原文） É uma diária bem cara pro padrão do Brasil. Por esse valor eu ficaria num q4 estrelas em SP. O café da manhã é bem modesto e não tem serviço de cozinha. É muito perto de Puerto Madero e da Feira de San Telmo, mas ao mesmo tempo fica numa rua sem nenhum movimento, o que dá um certo ar de insegurança. Os quartos são ok, mas simples e sem charme - bem padrão de negocias, porém tem cozinha.

（Google による翻訳）ホテル自体はモダンで豪華な建物ですが、サービスは全くと言っていいほどありません。クレジットカードを保証として受け付ける程度で、対応もほとんどありません。マットレスは古くて使い古されているため、休息には適していません。朝食は質素で、受付前に置かれており、6、7人のスタッフしか食事が取れません。二度と泊まりたくありません。メリア系列なのに残念です。これほどひどいサービスのホテルに泊まったことはありません。 （原文） El hotel en si es un edificio moderno y lujoso. El servicio es inexistente. La atención se limita a recepcionar una tarjeta de crédito como garantía. No sirve para descansar porque los colchones están muy viejos y vencidos. El desayuno es escaso, lo ubican frente al mostrador de recepción y solo 6 o 7 banqueras paran poder desayunar. No volvería. Es una lástima que pertenezca a la cadena Melia. Nunca me alojé en un hotel de la cadena con servicios tan pobres.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかったです。広々としていて、素晴らしい窓からはプエルト・マデロの街並みが一望できました。ベッドは信じられないほど快適で、リネンも素晴らしい品質でした。スーペリアルームにはキッチン、冷蔵庫、冷凍庫、コーヒーメーカー、電子レンジ、デスク、テーブルと椅子、アームチェアが備わっており、大型テレビもあります。 シャワーは完璧に機能し、すべて環境に配慮されています！強くお勧めします！ （原文） Hermosa la habitación. Amplia, con ventanales increíbles desde los que se puede apreciar todo Puerto madero. La cama comodisima. La blanqueria espectacular en calidad. La habitacion superior cuenta con cocina, heladera, freezer, cafetera, microondas, escritorio, mesa y sillas y sillones. Una tv enorme. La ducha funciona increíble y todo es ecológico! Super recomendado!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしい経験でした！ホテルの従業員の方々は皆、とても親切で誠実でした。ホスピタリティと質の高いサービスに大変満足しました。到着した週は比較的空いていたため、周囲の美しい景色を望む素敵な角部屋にアップグレードしてもらえました。飛行機が早朝に到着したのですが、追加料金なしで早めにチェックインさせてもらえました。客室はモダンで清潔、そしてとても快適です。ハウスキーピングサービスのおかげで、部屋はいつも清潔に保たれていました。朝食も美味しく、スタッフの皆さんはいつも笑顔で迎えてくれました。このホテルはパリを彷彿とさせるとてもエレガントなエリアに位置しています。たくさんの素敵なレストランやランドマークへも徒歩圏内で、このエリアの建築物も素晴らしいです。Carlesでの滞在を後悔することは決してないでしょう！ （原文） I just want to say that staying in this hotel was a fabulous experience! The hotel employees are extremely helpful and sincere. I was very pleased with the hospitality and high level of service. Since I arrived during a less busy week, they were able to upgrade me to a lovely corner room with pleasant views of the neighborhood. My flight landed early in the morning and they were also kind enough to check me in earlier without an extra charge. The accommodations here are modern, clean, and very comfortable. The housekeeping service ensured my room was always immaculate. Breakfast was nice and everyone always greeted me with a big smile. This hotel is also in a very elegant neighborhood that will remind you of Paris. I was able to walk to many great restaurants and landmarks. The architecture of this neighborhood is gorgeous. You will not regret staying at the Carles!

（Google による翻訳）9月にツアーでカルレスホテルに宿泊しました。普段はホテルにこだわるタイプではなく、地元の人たちが集まる小さな地区に泊まりたいので、今回はいつもとは違うタイプの旅行体験でした。 ダウンタウンの主要観光スポットをすべて回るのに最高の立地でした。部屋は清潔でデザインも素敵でした。屋上からは素晴らしい景色が広がり、夕日を眺めるには最高の景色でした。 一番印象に残ったのはスタッフです。私たちはホテルを頻繁に行き来していましたが、フロントのスタッフはいつもとても親切で温かく迎えてくれました。移動の合間にアイレンさんと話すのが楽しみでした。彼女は本当に優しい人でした！ 朝食のビュッフェを担当する女性たちはとても親切で、コーヒーを飲む前に、そして英語でまともな考えをまとめる前から話そうとした私の拙いスペイン語にも、とても寛容に接してくれました。 滞在中に軽い風邪をひいてしまい、フロントのスタッフに伝えました。セシリアさんはまるで7歳の子供のように可愛がってくれました！彼女は、私が外出できない間も、少なくとも快適に過ごせるよう、本当に気を配ってくれました。（スタッフが追加の水を持ってきてくれたので、外出する必要もありませんでした。）体調が良くなった後、彼女は市内のおすすめ観光スポットをいくつか教えてくれました。 普段は地元の人と交流したいので、ホテルに泊まるのは好きではないのですが、今回の経験は、地元の人と交流する素晴らしい機会となりました。たまたま、彼らもホテルのスタッフだったんです。=) （原文） I stayed at the Carles hotel in September as part of a tour. I'm typically not a hotel girl because I prefer to stay in smaller neighborhoods amongst locals, so this was a different type of travel experience than I'm used to. The location was great for seeing all of the main attractions in the downtown area. The rooms were clean and well designed. The rooftop had an amazing view, perfect view for sunset. The thing that stood out most to me was the staff. We moved in and out of the hotel a lot and the people at the front desk were always exceptionally friendly and welcoming. I looked forward to interacting with Ailen during these transitions. She was the sweetest! The women running the morning buffet were so kind and exceptionally tolerant of my garbage Spanish I tried to speak before having coffee and before I could even form a coherent thought in English. During my stay, I caught a light cold and mentioned it to the front desk staff. Cecilia absolutely babied me like I was 7! She went above and beyond to make sure I was at least comfortable if I couldn't go out exploring. (The staff brought me extra bottles of water so I didn't have to go out.) Once I felt better, she gave me some great recommendations for local things to do in the city. I don't normally enjoy hotel stays because I prefer to interact more with locals. But this experience actually gave me a lovely opportunity to interact with locals. They just happened to also be hotel staff. =)

（Google による翻訳）初めてのブエノスアイレス滞在でしたが、快適な滞在でした。ホテルは静かな場所にあり、防音対策もしっかりされていました。部屋は広々としていて清潔で、モダンな家具が置かれていました。朝食も素晴らしかったです。唯一の欠点は、近くにレストランがあまりないことです。少し遠出する必要がありますが…地下鉄までは徒歩数分です。 （原文） La nostra prima visita a Buenos Aires: soggiorno piacevole, hotel in posizione tranquilla e ben insonorizzato. Camera spaziosa e pulita, arredi moderni. Ottima colazione. L'unica cosa è che nei dintorni non c'è un' ampia scelta di ristoranti, bisogna allontanarsi un po'... Cmq a pochi minuti a piedi c'è la metro

（Google による翻訳）ホテルは全く期待を裏切りました。建物は非常に古く、メンテナンスも行き届いていませんでした。バスルームと部屋は清潔ではなく、タオルや家具はひどく使い古されており、部屋には虫もいました。 朝食は衛生状態が悪く、非常に残念でした。バルコニー付きの部屋をリクエストしたにもかかわらず、バルコニーのない部屋に案内されました。このホテルは高級カテゴリーとして宣伝されていますが、実際には3つ星ホテルです。 全体的に非常に不快な滞在でした。このホテルはお勧めしません。 （原文） The hotel did not meet my expectations at all. The building is very old and poorly maintained. The bathroom and room were not clean, the towels and furniture are extremely worn out, and there were insects in the room Breakfast was very disappointing, with poor hygiene. I was also given a room without a balcony, even though I requested one. The property is advertised as higher category, but it is actually only a 3-star hotel Overall, this was a very unpleasant stay and I would not recommend this hotel

（Google による翻訳）街で最高のホテルです。カミバ・ツアーズで5回宿泊しましたが、いつも期待を裏切りません。セシリアさん、ニコさん、アイリンさん、ナチョさん、そしてスタッフ全員がゲストのために最善を尽くしてくれました。ありがとうございます！お部屋はとても快適で、ロケーションも最高、朝食もボリュームたっぷり。いつでもまた来たいと思っています！ （原文） Best hotel in town. I’ve stayed here with Camiba Tours five times and they never disappoint. Cecilia, Nico, Aylin, Nacho, and everyone else go above and beyond for the guests. Thank you ! Rooms are very comfortable, location is amazing, breakfast is very generous. I’d come back anytime !

（Google による翻訳）カルレス ホテルは最高のロケーションにあり、コリエンテス、7月9日通り、レコレタ通りを散策するのに最適な場所でありながら、喧騒から離れて静かな休息を楽しむのにも最適です。 スタッフは一流で、非常に親切で、喜んでお手伝いやご案内をしてくれます。 客室は素晴らしく、清潔さも最高です。 嬉しい驚きでした！またカルレスにぜひ泊まりたいです！ （原文） El hotel Carles está en una ubicación inmejorable, cerca de todo para disfrutar unos buenos paseos por Corrientes, o la 9 de julio o la Recoleta; y al mismo tiempo, alejado de todo para un descanso profundo. El personal es de lo mejor, super atento, con un interés por ayudar y guiar. Las habitaciones son excelentes, la limpieza es de primera. Gratamente sorprendido! Con todo gusto volvería a hospedarme en Carles!

（Google による翻訳）アルゼンチンでの2週間、5軒（!!!）もの宿に泊まりましたが、カルレスホテルは特に最高でした。部屋は広々としていて清潔で、設備も整っていました。スタッフは丁寧で、親切で、とても助かりました。観光スポットへは歩いて行ける距離にありながら、ナイトライフからは程よく離れているので、クラブミュージックで寝落ちしてしまうようなことはありません。絶対にまた泊まりたいです。もしかしたら、また泊まるためだけにブエノスアイレスに戻ってくるかもしれません！ （原文） During our two weeks in Argentina, we stayed in five (!!!) different places and the Carles stood out as the best. The rooms were spacious, clean and well-appointed. The staff was polite, attentive and very helpful. The location is close enough to the attractions to walk but far enough away from the nightlife that you don't fall asleep to club music. I would absolutely stay there again, maybe even return to BA just to stay there again!

（Google による翻訳）滞在は最高でした！スタッフはとてもフレンドリーで、清掃サービスも素晴らしかったです！お部屋は素晴らしく、かなり広かったです。その快適さに驚きました！ベッドはかなり大きかったのですが、マットレスはあまり快適ではありませんでした。このホテルの特別なサービスの一つは、コーヒーを無料で部屋に持ってきてくれることです！本当におすすめです！ 中心部に位置していて、たくさん歩きました！美味しいレストラン、お店（とても高かったですが、笑）、コンビニ、薬局（これもとても高かったです）、そしてオベリスク！ホテルの周辺環境は本当に素晴らしかったです！ （原文） Nós amamos a estadia!!! Os atendentes super simpáticos… o serviço de limpeza maravilhoso!!! O quarto era fantástico, bem grande… fomos surpreendidos pelo conforto da acomodação! A cama bastante grande mas o colchão não é tão confortável! Um dos diferenciais do hotel é que eles levam seu café no quarto sem cobranças adicionais!!! Eu recomendaria muito! Super bem centralizado… fizemos muitos passeios a pé mesmo! Vários restaurantes legais, lojas (que estavam caríssimas kkk), conveniências, farmácia (caríssima também), Obelisco!!! Aproveitamos muito o entorno do hotel!

（Google による翻訳）注意：ホテルのスタッフは、長年提携している信頼できるタクシー会社があると言って、空港までのタクシーをホテル経由で予約するように何度も勧めてきました。料金は現金で4万ペソ（固定料金）だと何度も断言しました。Uberの通常料金である3万ペソよりも高額だったにもかかわらず、出発直前を含め少なくとも3回は確認しました。 空港に到着後、運転手は4万5000ペソだとメッセージを表示し、料金の増額を要求してきました。ホテルに電話すると、突然、料金は4万5000ペソになったと言い返しました。このようなおとり商法的な小銭の請求があるからこそ、ほとんどの人はUberを使うべきです。 ホテル自体はなかなか良かったので残念です。ジャグジーも素晴らしかったです。しかし、このような経験をすると、スタッフは信用できないと感じてしまいます。 （原文） Warning: The hotel staff kept insisting that we book our taxi to the airport through them, saying they had a trusted taxi company they’d worked with for a long time. They repeatedly assured us that the fare was a fixed 40,000 pesos in cash, emphasis on fixed. We confirmed this at least three times, including right before departure, even though it was already higher than Uber’s usual 30,000-peso rate. After arriving at the airport, the driver showed us messages that it's 45,000 and demanding more money. When we called the hotel, they suddenly claimed the fare was now 45,000 pesos. This kind of bait-and-switch petty cash is why most people should just stick with Uber. It’s a shame, because the hotel itself was quite good. The jacuzzi was great. But experiences like this leave you feeling that the staff simply can’t be trusted.

（Google による翻訳）このホテルでハネムーンを過ごしましたが、私たちの滞在は格段に変わりました。こぢんまりとしていますが、素晴らしいブティックホテルです。バイーアのダウンタウンという絶好のロケーションで、夜でも安心して歩くことができました。お部屋は本当にユニークで、ジェットバス、サウナ、そしてとても快適なシャワーが備わっていました。サービスも素晴らしかったです。 （原文） Passei lua de mel neste hotel e fez toda a diferença na nossa experiência. É um hotel boutique pequeno, mas excelente. Muito bem localizado na região do microcentro de BA, nos sentimos seguros andando na rua mesmo à noite. O quarto é uma sensação a parte. Com hidromassagem, sauna e um chuveiro muito bom. O atendimento também foi excelente.

（Google による翻訳）とても素敵でリラックスできました。ジャグジーとシャワーは完璧に機能し、サービスも押し付けがましくなく、とても丁寧でした。残念なことに、部屋に届いた朝食が間違っていました。注文したものと違っていましたが、文句を言う気にはなれませんでした（いずれにしても、きっと対応してくれるはずですから）。 （原文） Muy lindo y relajante. El jacuzzi y la ducha funcionaban perfecto, el servicio no era invasivo, muy respetuosos. Como cosas negativas, me entregaron mal el desayuno en el cuarto. No era lo pedido, pero no me dieron ganas de reclamar (no dudo que se hubieran hecho cargo igual).

（Google による翻訳）ホテルはこぢんまりとしていて、朝食をとるスペースもほとんどありませんでした。部屋は良かったです。しかし、部屋の金庫が開けられていたことに気づき、帰宅後、ブラジルレアルがなくなっていました。友人グループの他の部屋では、宝石やペソもなくなっていました。ブエノスアイレスのような素晴らしい街で、本当に悲しい経験でした。 （原文） O hotel é pequeno, pouco espaço para café da manhã. Os quartos são bons. Porém, percebemos que o cofre do quarto tinha sido aberto e ao chegar em casa percebemos a falta de dinheiro em reais. Em nosso grupo de amigos, em outros quartos perceberam falta de joias e valor em pesos. Realmente uma experiência triste diante de uma cidade tão incrível como Buenos Aires.

（Google による翻訳）ジャグジーの栓が壊れていたなど、いくつか小さな問題はありましたが、滞在は大満足でした。清潔さもあまり良くなく、朝食の種類ももう少し少なく、質がもっと高ければ良かったと思います。それ以外は、ロケーションは素晴らしく、快適で、スタッフはとてもフレンドリーでした。 ぜひまた利用したいです。 （原文） La estadía fue un éxito, salvando algunas pequeñas cosas como por ejemplo, se rompió el tapón del jacuzzi sin contar que no tenía la mejor limpieza y el desayuno preferiría que tenga menos opciones y sea de mejor calidad. Sacando eso hermoso lugar, comodidad y muy buen trato de parte de los empleados del lugar. Volvería a ir sin dudas.

（Google による翻訳）良い点から挙げましょう。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は静かで、朝食は簡素で、フルーツは一つもありませんでした。 それ以外は、基本的な衛生状態はほぼゼロでした。チェックインすると、シャワーとジャグジーから流れ出る水が床に垂れており、サウナは狭くて危険で、大柄な人は入れません。ジャグジーの排水口は機能せず、さらにチェックアウト時に追い打ちをかけられました。泡風呂の料金まで請求されたのです。ジャグジー付きの部屋を借りられるのに、世界でも類を見ないほどひどい泡風呂の料金を請求されるのです。料金の問題ではなく、ひどいサービスの問題です。一言で言えば、お勧めしません。デラックスルームには何もなく、ブエノスアイレスで1泊200ドル近く払えば、質とサービスの面でもっと良いホテルが見つかるはずです。 （原文） Empiezo por lo bueno, el personal súper amable, la habitación silenciosa, el desayuno básico, ni una fruta. El resto la higiene básica casi nula, en la habitación nos encontramos cuando entramos el piso mojado chorreaba agua de cuarto de ducha y el jacuzzi, el sauna es diminuto y peligrosa una persona de contextura física grande no entra, el desagote del jacuzzi no funcionaba y el broche de oro al realizar el check out te cobran el baño de espuma ósea rentas una habitación con jaccuzy y te cobran el baño de espuma más miserables no se consigue en ningún lugar del mundo, no es por el monto es el pésimo servicio. En fin no lo recomiendo deluxe no tiene nada y creo que por casi 200 dólares la noche en Buenos Aires hay muchísima mejor oferta en calidad y servicio.

PURO CHAMUYO

（Google による翻訳）コストパフォーマンスに優れ、朝食も美味しく、スタッフも親切で、立地も快適です。オベリスク、コロン劇場、ガレリアス・パシフィコにも近く、交通の便も抜群です。 ルームサービスは午前中のみご利用いただけます。周辺は常に安全ですが、セキュリティ上の理由から正面玄関は施錠されています。 （原文） Buena relación calidad precio, buen desayuno, personal amable, lugar agradable y ubicación cerca del obelisco, teatro Colón, galerías pacifico y muy bien comunicado. Servicio a la habitación solo por las mañanas. Se mantiene cerrada la puerta principal por seguridad aunque en los alrededores sin mayor problema a cualquier hora.

（Google による翻訳）忘れられない滞在でした。まるで活気あふれる1920年代のブエノスアイレスに足を踏み入れたかのようでした。部屋は驚くほど広く、朝食はまさに最高でした。ロドルフォさんの素晴らしいサービスと、私たちの朝を特別なものにしてくれたセレステさんに心から感謝します。本当に素晴らしい体験で、行く価値は十分にありました。 （原文） An unforgettable stay - it felt like stepping into Buenos Aires in the roaring 1920s. The room was impressively spacious, and the breakfast was nothing short of superb. Special thanks to Rodolfo for his outstanding service and to Celeste for making our morning exceptional. Truly a remarkable experience and absolutely worth it.

（Google による翻訳）とても良いホテルでした。部屋は広々としていて快適で、エントランスも美しく、朝食も種類が豊富でした。スタッフの皆さんのサービスも素晴らしく、特にロドルフォさんは素晴らしい方でした。到着したらベルを鳴らすとドアを開けてくれますし、24時間体制でスタッフが待機しています。唯一改善してほしい点は、朝食の開始時間が7時から6時だったことです。私たちはある日、遠足のために早めに出発しなければならなかったため、朝食を食べ損ねてしまいました。 （原文） Hotel muito bom, o quarto é espaçoso e confortável, a entrada muito bonita e o café da manhã com boas opções. Além disso, o atendimento de todos é excelente, especialmente do Rodolfo que é uma pessoa maravilhosa. Quando você chega, tem que tocar uma campainha que abrem para você, e fica 24h gente ali. Único ponto que eu sugeria melhorar é o café da manhã iniciar as 06h, pois inicia as 07h e perdemos um café da manhã um dia pois tivemos que sair mais cedo para um passeio.

（Google による翻訳）タンゲーロは最高でした。立地も良く、ガレリアス・パシフィコ、大通り、オベリスク、劇場まで徒歩数分です。プエルト・マデロからも歩いて帰りましたが、歩いて20～25分ほどでした。一番長いのはここです。 ホテルの近くにはたくさんのレストランや小さなお店があり、同じ歩道には市場もあります。ラバジェ通りやフロリダ通りも数分で、ショッピングに最適です。 ホテルのスタッフは皆素晴らしく、特にロドルフォさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は街のあらゆる情報を教えてくれました。 私が泊まった部屋はとても広々としていました。景色はそれほど良くありませんでしたが、それはさておき。 朝食は美味しく、種類も豊富でした。スクランブルエッグ、地元のチーズを使ったパン、メディアルナ、紅茶、フルーツ、ヨーグルトなど、誰もが楽しめるものがありました。 またぜひ泊まりたいです。 （原文） O Tanguero é excelente. Muito bem localizado, a poucos minutos a pé da Galerías Pacífico, das principais avenidas, do Obelisco, dos teatros. Voltamos de Puerto Madero andando, inclusive. Mas a caminhada foi de uns 20/25 minutos. Foi a mais longa. Tem muito restaurante perto do hotel, lojinhas, tem um mercado na mesma calçada… Fica a poucos minutos da calle Lavalle e da Florida, ótimas para quem quem comprar umas coisas. Os colaboradores do hotel são todos ótimos e deixo um agradecimento especial para o Rodolfo. Nos mostrou tudo o que era possível sobre a cidade. O quarto em que fiquei era muito amplo e espaçoso. Só a vista que não era das mais agradáveis, mas isso é o de menos. O café da manhã era uma delícia e achei variado. Tinha ovo mexido, um tipo de pão de queijo de lá, medialuna, chás, frutas, iogurtes… Opção para todos os gostos. Certamente me hospedaria lá novamente.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、サービスも素晴らしく、特にロドルフォとエゼキエルのプロフェッショナルな対応は素晴らしかったです。立地も良く、朝食も満足できました。価格も手頃でした。 （原文） O bom hotel, o serviço muito bom, principalmente pelo profissional Rodolfo e Ezequiel, ótima localização, café da manhã regular. Preço justo

（Google による翻訳）宿泊施設はとても良く、サービスも素晴らしく、受付も素晴らしかったので、泊まる価値はあります。 （原文） Muito boa a hospedagem atendimento muito bom, a recepção é ótima vale a pena se hospedar.

（Google による翻訳）強くお勧めします。まず、サービス、チェックインの女の子はとても親切でフレンドリーで、必要な詳細については喜んで手伝ってくれました。朝食の女の子はとてもフレンドリーで、フレンドリーで、気が利いています。スペースは広くありませんが、ホテル内で変動する人数に適しています。必要なものがすべて揃った朝食、種類豊富で清潔、TACCなしのオプションもあり、有料または無料で追加のものを注文できます。内部のダイニング ルームと、小さいながらも便利なジムと清潔な温水プールのある明るいパティオ エリアにもう 1 つあります。とても素敵な空間。 エレベーターが2基あるので待ち時間がなく、非常階段もあるのでスムーズに移動できます。そして最後に、すべてが完璧であることを述べてください。部屋、共有スペース、とても良い香りがしました。とてもよく手入れされており、部屋は広く、とても快適です。素敵な空間です。ホテルで過ごす時間はそれほど多くありませんが、3 泊 4 日の滞在には最適です。どうもありがとう。 （原文） Recomendadisimo. Primero el servicio, las chicas del check muy amables, simpáticas y dispuestas a ayudar en cualquier detalle extra que pudimos necesitar. Las chicas del desayuno muy cordiales simpaticas, y atentas; si bien el espacio no es grande, funciona para la cantidad de personas que fluctuan en el hotel. Desayuno con todo lo que necesitas, variado, limpio, opción sin Tacc, se pueden pedir cosas extras con y sin costo. Comedor interno y otro al sector patio de luz donde está ubicado un pequeño pero útil gimnasio, más una piscina limpia de agua temperada. Muy lindo espacio. 2 ascensores por lo que nunca esperas, y escaleras de emergencia para transitar sin problemas. Y por último mencionar que todo está implecable, todo. Las habitaciones, espacios comunes, y huele muy bien. Está muy bien mantenido, las habitaciones son amplias, muy comodas. Son un lindo espacio. Si bien uno no está mucho tiempo en el hotel, está excelente para una estadía de 3 noches 4 días y yo diría que más. Muchas gracias.

（Google による翻訳）すべてが素晴らしかったです。清潔で、朝食も美味しく、設備も充実していて、立地も最高でした。フレンドリーなスタッフがいつでも喜んでお手伝いしてくれました。静かで安全な地域です。強くお勧めします。 （原文） Todo muy bien, limpio, buen desayuno, buenas instalaciones y la ubicación también. Personal amable y dispuesto a asistirte en todo momento. Barrio tranquilo y seguro. Muy recomendado.

（Google による翻訳）スパで一日過ごしました…とても美味しかったです…こぢんまりとしていますが、数時間で本当にリラックスできます…午後の軽食も最高で、ジャグジーはとても温かくて清潔でした。リラックスしたい方におすすめです…宿泊客と話をしたところ、部屋がとても素敵だったと言っていました。午後の軽食も最高でした！サービスは10点満点です。 （原文） Hice un dia de Spa... rico rico... es chiquito pero para unas horas t super relajas... la merienda es muy buena, el jacuzzi muy buena temperatura y limpio. Lo recomiendo para un relax... charlé con huspedes me dijeron q muy buenas las habitaciones. La merienda q me dieron es sublime! El servicio 10ptos..

（Google による翻訳）価格以上の価値がありました。全てが清潔で、朝食も美味しく、サービスも素晴らしかったです。ただ、2点だけ気になった点があります。 1) 駐車場があまり便利ではありませんでした（ホテルには駐車場がなく、30メートルほど離れた角にある駐車場を利用できます。宿泊客は割引料金で利用できます）。 2) 温水ジャグジーはホテル全体に比べて小さかったです。 それ以外は、全てが素晴らしく、立地も最高でした。 （原文） Excelente relación calidad-precio. Todo limpio, muy buen desayuno, y atención. Podría observar solo 2 cosas: 1) el estacionamiento no es tan práctico (el hotel no tiene y uno puede usar el de la esquina - 30 metros, dispone de descuento para los huéspedes) 2) las dimensiones del yacuzzi climatizado son muy pequeñas para todo el hotel. Por lo demás todo muy bien, excelente ubicación.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！立地は最高で、バーやレストランも近くにあります。ホテルのフロントスタッフは英語が話せませんが、コミュニケーションに支障はありませんでした。サービスも親切で、とても助かりました！広々とした部屋にはバスタブもありました。 小型のウェイトトレーニングマシン、トレッドミル、バイクを備えたジムと屋内プールがあります。 （原文） Excelente hotel! A localização, fazer as coisas a pé com bares e restaurantes próximos. O hotel peca pela recepção por não falarem inglês mas nada que impeça a comunicação. Atendimento e presteza ótimos! Quarto enorme, com banheira. Tem academia com pesos pequenos, esteira e bicicleta, além de uma piscina coberta.

（Google による翻訳）ホテルはとても良かったです。部屋は広くてゆったりしています！立地も最高です。スタッフは皆、親切で丁寧で、とても助かりました。 （原文） Muito bom o hotel, quarto grande, espaçoso! Localização ótima. Funcionários todos atenciosos, educados e prestativos.

（Google による翻訳）最高の立地で、レストランやカフェ、広場、たくさんのお店も近くにあります。お部屋はとても快適で設備も充実しており、朝食も定番です。また必ず利用します！ （原文） Exelente ubicación, restaurantes y cafés en la zona, también plazas y muchas tiendas. Las habiltaciones super cómodas y completas, y el desayuno clásico. Sin dudas volveremos!

（Google による翻訳）トレンディーな地区の静かな場所にある素晴らしいホテル。バー、レストラン、ショップ、ヨガスタジオの近くにあります。ホテルは小さいです。美しく整えられた 14 室の客室には、最新のバスルーム、素敵なアメニティ、良質のベッドとリネンが備わっています。朝食はビュッフェ式で、注文してから作ってくれました。朝食を提供してくれた女性たちは素晴らしかったです。フロントのスタッフは素晴らしかったです。大きすぎるリクエストはありませんでした。完璧な滞在でした。私たちの面倒をよく見てくれたホートンとニコラスに大声で叫びました。 （原文） Wonderful hotel on a quiet part of a trendy neighborhood. Close to bars restaurants shops and yoga studios. The hotel is small. 14 beautifully appointed rooms with updated bathrooms nice amenities and good beds and linens. The breakfast was buffet and also made to order. The ladies who served the breakfast were awesome. The front staff were fantastic. No request was too big. It was a perfect stay and a big shout out to Horton and Nicholas for looking after us so well.

（Google による翻訳）ブティックホテル1828スマートホテルに到着した瞬間から、私たちは心からの温かさと完璧なおもてなしで迎えられました。スタッフは、私たちの滞在が細部に至るまで完璧であるよう、常に最善を尽くし、とてもパーソナルな雰囲気を醸し出してくれました。ユージニアさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女のカプチーノはまさに完璧で、毎朝の目覚めを最高のものにしてくれるような笑顔でサービスしてくれました。 （原文） From the moment I arrived at Boutique Hotel 1828 Smart Hotel, we was welcomed with genuine warmth and impeccable courtesy. The staff consistently went above and beyond to ensure every detail of our stay was flawless, creating an atmosphere that felt very personal. Thanks to Eugenia, whose cappuccino was nothing short of perfection—served with a smile that made each morning star\rt in the right way...

（Google による翻訳）昨日からホテルの予約を試みているのですが、全く取れません。電話、メール、インスタグラムでもやり取りしましたが、料金だけでなく条件もコロコロと変わってしまいます。ドルで請求しているのに、なぜ私がホテルを持参すると「ドル対応ホテル」と言われ、料金がさらに上がり、さらに21%のVATに4%も加算されるのでしょうか？しかも、ドルを持参すればXドル相当の料金が請求されるのに、現金でペソを支払わずに現金で支払った場合は、換算レートはどうなっているのでしょうか？誰も説明してくれません。きっと、人々を混乱させて騙そうとしているのでしょう。昨日から仕事が始まって、料金のことを知らない人がいるとは思えません。誕生日のお祝いの予定だったので、ホテルに泊まるのをとても楽しみにしていたのですが、急遽別のホテルを探さなければならないだけでなく、ひどい扱い、さらには差別に失望しています。観光客を歓迎して、何でもかんでも料金を取らせたいだけなのでしょう。地元住民の大切さをまだ理解していないようです。 （原文） Desde ayer estoy intentando efectuar una reserva en el hotel y es imposible. Hablé por teléfono, por mail y hasta por instagram y además de cambiar las tarifas todo el tiempo están cambiando las condiciones. Si cobran en dólares, ¿como puede ser que si me dispongo a llevar los mismos me hablen de un "dolar hotel" que incrementa la tarifa, además del 21% del IVA en un 4% extra, porque sí? Luego me dicen que si llevo dolar lo toman a un valor X, pero si llevo el efectivo y no pago en pesos, cual seria la necesidad de conversión? Nadie supo explicar y creo que se debe a que buscan confundir y estafar gente. Dudo que todos hayan comenzado a trabajar ayer y no sepan sobre tarifas. Tenía muchas ganas de conocer el hotel (estaba planeando la celebración de mi cumpleaños) y no solo tengo que pensar en otro lugar rapidamente si no que me desilusiona el maltrato y hasta discriminación. Supongo que solo quieren recibir turistas, cobrarles cualquier cosa y listo. Todavía no se dieron cuenta de la importancia de la importancia del residente local.

（Google による翻訳）ためらうことなく、すべてにおいて5つ星を付けます。 スタッフ、特にオラシオの温かさから。素晴らしい治療、責任感、そして親切に感謝します。 私たちが到着した日のバーと朝食の両方で、優しさ、暖かさ、そして細部まで私たちにサービスを提供してくれたスタッフ。 ロケーションは最高です！ 全てのサービスとアメニティを備えたお部屋です。 ホテルは完璧なロケーションにあり、設備、プール付きの庭園など、ご滞在をお楽しみいただけるようすべてが整えられています。 必ず戻ってきます！ どうもありがとうございます！ （原文） Sin dudarlo le doy 5 estrellas en todo. Desde la calidez del personal, en particular de Horacio. Gracias por su excelente trato, responsabilidad y amabilidad. El personal que nos atendió tanto en el bar el día que llegamos como en el desayuno, con amabilidad, calidez y en todos los detalles. La ubicación es excelente! La habitación con todos los servicios y comodidades. El hotel está perfectamente ubicado, las instalaciones, el jardín con la pileta, todo cuidado para disfrutar de la estadía. Sin duda volveremos! Muchas gracias!

（Google による翻訳）2025年8月、家族とこのホテルに3泊しました。チェックアウト時にドリンクと宿泊料金の詳細を尋ねたところ、受付係はシステムの問題で料金をお伝えできないものの、メールで送るとのことでした。2日後、請求書類が届かなかったため、WhatsAppで請求してみました。するとなんと、ドリンク代として120ドルが請求されていました。これは同夜に支払った金額でした。クレームを申し立てたところ、請求額の誤りが認められ、受付係（新人）から謝罪があり、返金手続きが完了したことを知らせるバウチャーが送られてきました。それから30日が経ちましたが、ホテルに何度も苦情を申し立てているにもかかわらず、返金を受けていません。つまり、何が起こったのか、ホテルのバースタッフと受付係の共謀による強盗事件だったという以外に答えはありません。このホテルに宿泊する方は、証拠書類を提示しない限り、支払いを受け取らないことをお勧めします。 （原文） El pasado me de Agosto 2025, junto con familiares, estuve 3 noches en este hotel. Al momento de hacer el check out , y pedir el detalle del cobro por consumos y estadía, la Recepcionista me informó que no podía entregarmelos , por problemas en el sistema pero , me los enviaría por correo. A los 2 días, de no haber recibido dichos documentos, lo solicité por ws . Grande fué mi sorpresa al ver que , en los consumos, se me estaban cobrando , USD 120 por bebidas, valor que había sido cancelado la misma noche. Al hacer el reclamo, se me reconoció el error del cobro, así como la disculpa del problema de la Recepcionista ( nueva en el trabajo ), y se me envió un voucher informando que la devoluión había sido instruida . 30 días después , al día de hoy, no he recibido ninguna devolución , ello a pesar de constantes reclamos al hotel. Por ello , no me cabe otra respuesta que lo sucedido, es un robo y colusión entre el personal de bar del hotel y recepción. Recomendación para los que alojen en este hotel, no acepten pagar, si no entregan los documentos comprobatorios ,

（Google による翻訳）私たちはここに 2 回宿泊しましたが、どちらの時も素晴らしかったです。私たちの記念日には、スタッフがベッドの上にバラの花びらを飾り、キャンドルを添えて私たちを驚かせてくれました。それは本当に素敵な心遣いでした。朝食は充実しており、ビュッフェとアラカルトのオプションがあります。全体として、私はこの場所が大好きなので、必ず戻ってきます！ （原文） We’ve stayed here twice, and both times were great! For our anniversary, the staff surprised us with rose petals on the bed and candles—it was a really sweet touch. The breakfast is solid, with a buffet and a la carte options. Overall, I love this place and will definitely be coming back!

（Google による翻訳）とても素敵な小さなホテルで、温かい雰囲気と清潔さが保たれています。素晴らしい、居心地の良い、モダンで清潔なお部屋です。フレンドリーなサービスも受けられます。市内中心部までは、交通状況によりますが、車で15～30分です。 （原文） Very nice, small hotel with a welcoming atmosphere and cleanliness. Excellent, cozy, modern, and clean room. Friendly service. 15-30 minutes' drive to the city center, depending on traffic.

（Google による翻訳）このホテルは立地が良く、ミシュランレストランにも近く、観光スポットにも徒歩圏内です。 ホテルは清潔で、素敵な内装です。 部屋は広々としていて清潔です。唯一の問題はベッドでした。とても硬かったです。でも、全体的には良いホテルです。バーはスタッフ不足のため閉まっていました。屋上は見えませんでした。 また泊まりたいですが、108号室は泊まりたくありません。景色は最悪で、特に見どころはありませんでした。 （原文） This hotel is well situated. Close to Michelin restaurants and walking distance to tourist spots. The hotel is clean and well decorated. The room is spacious and clean. The only issue I had was the bed. Very hard. But all and all. It's a good hotel. The bar was closed due to shortage of staff. I didn't get see the rooftop. Would stay again but not in room 108. Horrible view . Nothing to see

（Google による翻訳）お勧めしません – このサービスにはまだ改善の余地がたくさんあります まず、事前に高価な部屋を予約したのに、何らかの理由でチェックイン時に狭くて煙の多い部屋を提供されたという事実から始めましょう。私たちがまったく別のオプションを予約したことを示すと、彼らはまず私たちに（2泊予約したにもかかわらず）1泊あたり30ドルの追加料金を課そうとしました、つまり、私たちをだまそうとしました。調査の結果、当初に支払った番号が依然として与えられました。 しかし、問題はそこで終わりませんでした。私たちが部屋にいると、突然ドアが開き、別のカップルが入ってきました。もちろん、彼らは怖くなってすぐに立ち去りました。夫は受付に電話をかけましたが、「ああ、ごめんなさい、間違えました」としか返されませんでした。 ホテルのサウナは常にオフになっており、リクエストがあった場合にのみオンになるため、使用したい場合は温度が上がるまで待つ必要があります。 そして、私たちが帰るとき、私たちはバーで消費したものに対して、すべての料金を高額で請求されました。夫がすぐに間違いに気づき、修正できて良かったです。 一般的に、ホテルには、特に組織とサービスの質の点で、まだやるべきことがいくつかあります。 （原文） Не рекомендую – сервис оставляет желать лучшего Начнем с того, что мы заранее забронировали номер подороже, но при заселении нам почему-то предложили маленький прокуренный номер. Когда мы указали, что бронировали совершенно другой вариант, нам сначала попытались навязать доплату в размере $30 за сутки (при том, что мы бронировали на две ночи), то есть пытались нас обмануть. После разбирательств нам все же дали тот номер, который мы изначально оплатили. Но неприятности на этом не закончились. Пока мы находились в номере, неожиданно открылась дверь, и вошла другая пара. Они, конечно, испугались и сразу вышли. Муж позвонил на ресепшн, но в ответ услышал лишь: «Ой, извините, мы ошиблись». Сауна в отеле всегда выключена, и если вы хотите ей воспользоваться, придется ждать, пока она нагреется, потому что включают ее только по запросу. А при выезде нам посчитали всё по завышенной цене за то, что мы употребляли в баре. Хорошо, что муж сразу заметил ошибку и мы смогли ее исправить. В целом, отелю еще есть над чем работать, особенно в плане организации и качества сервиса.

（Google による翻訳）ホテルは良いのですが、かなり手入れが行き届いていません。予約時に、庭が工事中であることは明記されていませんでした。それがこのホテルを選んだ理由の一つです。部屋は庭に面していたので、工事の騒音にかなり悩まされました。ハンマーの音で目が覚めました。ミニバーは機能していませんでした。無料のドリンクを用意してくれると言われましたが、結局は料金を請求されました。プールに行ったら、フロアクロスとゴミ箱が入ったバケツがプールの真ん中に置かれていました。天井は湿っていて、ガラスの屋根からは工事中の乾式壁材が見えました。全てにおいて改善の余地があります。料金に見合う価値はありません。もっと良いホテルはたくさんあります。 （原文） El hotel es lindo, pero esta muy descuidado. Cuando realize la reserva no me especificaron que el jardin estaba en obras, este mismo habia sido una de las razones por las cuales habia elegido este hotel. Mi habitación justo daba al jardin, por lo que tuve bastantes ruidos molestos de la obra, me desperte con los martillazos. Por otro lado el frigobar no funcionaba, me dijeron que me dejaban una bebida de cortesia y me la terminaron cobrando.Cuando bajamos a la pileta, habian dejado el valde con el trapo de piso y el conteiner de basuro en el medio del espacio, el techo tenia humedad, y desde eel techo de vidrio podias ver materiales de durlock correspondientes a la obra. deja muhco que desear todo. NO VALE LA PENA LO QUE SALE POR LO QUE ES, HAY HOTELES MUCHO MEJORES.

（Google による翻訳）初めて行きましたが、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。それは私たちの期待を上回りました。ホテルは細部にまで細心の注意を払っています。静寂と静けさ、清潔で手入れの行き届いた空間、そしてアリエルとアンドレスの完璧な配慮が際立っています。温水プールが機能しなかったという事故が 1 件ありました (ホテルを選んだ主な理由の 1 つなので、これは私たちにとって重要でした) が、マネージャーが補償してくれることで解決できました。朝食はとても充実していて、豊富で、さまざまなオプションがありました。とても快適な滞在でした。戻ってきます！ （原文） Primera vez que vamos y la pasamos excelente. Superó nuestras expectativas, el hotel cuida muy bien los detalles. Se destaca el silencio y la tranquilidad, los espacios limpios y cuidados y la atención impecable de Ariel y Andrés. Tuvimos un único percance con la pileta climatizada que no funcionaba (era importante para nosotros ya que fue uno de los principales motivos por los que elegimos el hotel), pero los encargados supieron resolverlo dándonos una compensación. El desayuno súper completo, rico y con variedad de opciones. Muy placentera estadía. Volveremos!

（Google による翻訳）*レビューを更新しました* 私は今、別の国に到着しました。洗濯物に残した服を開けたら、すべてが破壊されていました...3,000ユーロ以上のブランド服が、もう使えなくなりました... 私の最初のレビュー: 良いホテル。唯一のことは、建物に入るのが非常に不快であること（カードは常に失敗し、部屋にはコードが必要で非常に不快です）と、より国際的で高品質のプラグがないことです。 （原文） *ACTUALIZO MI RESEÑA* acabo de llegar a otro país abro la ropa que dejé en su lavandería y me han destrozado todo... más de 3000€ de prendas de marca que no voy a poder usar... Mi primera reseña: Buen hotel lo único que es muy incómodo tanto entrar al edificio (siempre fallan tarjetas; como a las habitaciones, funcionan con código y es muy incómodo) y falta de tener mas plugs internacionales y de calidad

（Google による翻訳）必要なものがすべて揃った、こぢんまりとしたアットホームなホテルです。改装中のため、細部が欠けている部分があります。低層階の客室は非常に暗く、3階以上の客室は明るいものの、眺めは良くありません。全体的には許容範囲内です。スタッフはとても親切でした。 （原文） Es un hotel chico, íntimo con todo lo necesario. Está en restauración por ello faltan detalles. Habitaciones bajas muy oscuras. Habitaciones del tercero para arriba tienen más luz. Pero no cuenta con buena vista. En general aceptable. El personal fue muy amable.

（Google による翻訳）質が下がったホテルです。5年以上ここに宿泊していますが、設備が放置されているのを見るのは本当に残念です。 部屋とバスルームがいくつか改装されていましたが、私たちは運悪くその部屋に泊まれませんでした。部屋の汚さと放置状態を訴えれば、4部屋しか選べないと言われました。 とても気配りがあり、明らかに不快そうなスタッフは、1階の改装済みの部屋にしてくれようとしましたが、その部屋はペンキの匂いが強烈でした。 改装工事をするなら、工事の匂いや騒音に客をさらさないで、ホテルを閉鎖するべきです。改装工事の間、宿泊客に泊まっても構わないかと尋ねても、誰も応じないはずです。しかし、ホテル側は何も言いません。料金を支払ってホテルに到着してから初めて、そのことが分かります。 いつも笑顔でフレンドリーな受付スタッフには感謝していますが、オーナーが設備を改善しなければ十分ではないでしょう。 （原文） Un hotel que bajó de calidad. Hace más de 5 años que me alojo aquí y es muy triste ver el descuido de sus instalaciones. Han remodelado un par de habitaciones y baño pero no tuvimos suerte de que nos tocara una de estas habitaciones solo nos ofrecieron cuatro si nos quejamos de lo Sucio y descuidado de nuestra habitación El personal muy atento y obviamente incómodo nos quiso dar la habitación del primer piso( remodelada) pero tenía un fuerte olor a pintura. Deben cerrar el hotel si quieren renovar y no con los huéspedes dentro exponiéndolos a olores y ruidos de cualquier construcción. Estoy segura que si preguntan al pasajero si tendría problema de alojarse mientras remodelan no habría pasajero que acepte. PERO NO LO DICEN. TE ENTERAS CUANDO YA PAGASTE Y LLEGAS AL HOTEL. Rescato la buena predisposición del personal de recepción siempre con una sonrisa pero no será suficiente si el dueño no mejora las instalaciones.

（Google による翻訳）このホテルを選んだ一番の理由であるジャグジーが使えなかったため、残念な思いをしました。部屋はとても狭く、テレビの映りも悪く、暖房の点火にも時間がかかりました…。しかし、サービスは素晴らしかったです。私たちを迎え、対応してくれたスタッフはとても親切でフレンドリー、そして理解のある方ばかりでした。温かさと立地の良さで、お勧めです。 （原文） Tuvimos una mala experiencia porque el hidromasaje (principal motivo por el que elegimos el hotel) no funcionaba. La habitación que nos dieron era muy, muy pequeña, el servicio de televisión era malísimo, la calefacción tardó en arrancar... El servicio, no obstante, fue excelente: las personas que nos recibieron y atendieron fueron muy amables, cordiales y comprensivos. Lo recomiendo por la calidez y la ubicación.

（Google による翻訳）サービスは素晴らしかったです。滞在中、私たちのあらゆるリクエストやニーズに丁寧に対応していただきました。 お部屋はとても快適で広々としており、温かい雰囲気が漂っています。おすすめです。 （原文） La atención es excelente. Estuvieron atentos a cada pedido y necesidad que tuvimos en nuestra estadía. Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas y la ambientación es muy cálida. Recomiendo

（Google による翻訳）とても温かみのあるホテルで、まるで自宅にいるかのようにくつろげます。美しくアクセスしやすいエリアに位置し、絶好のロケーションです。スタッフはとてもフレンドリーで、どんな質問にも快く対応してくれます。 （原文） Un hotel muy cálido que te hace sentir como en casa, una ubicación excelente en una zona muy hermosa y de fácil acceso. El personal muy amable y dispuestos a ayudarte ante cualquier duda.

（Google による翻訳）20年来、ブエノスアイレスを旅しています。私にとって、プロバイレスホテルは、静けさと親切さ、最高の立地、最高のベッド、そして最高の価格が見つかる場所です。皆さん、本当にありがとうございます!!!!!!!!! （原文） Since 20 years I Travel to Buenos Aires. For me, Purobaires hotel is a place where I can find peace, kindness, excelent location, excelent bed and price. Thanks to all of you guys!!!!!!!!

（Google による翻訳）このホテルに3泊しました。素晴らしい滞在でした。すべてが完璧でした。立地も良く、どこにでも近いです。サービスも素晴らしかったです。また必ず来ます！ （原文） Pasé 3 noches en el hotel, hermosisima estadia, todo salió perfecto. Buena ubicación, cerca de todo. Excelente atención. Sin dudas vuelvo!

（Google による翻訳）部屋は汚く、衛生状態も非常に悪かったです。バスルームの状態が悪かったため、部屋を移動しなければなりませんでした。別の部屋ではエアコンがうまく機能せず、調整もできず、非常に不快でした。朝食はパンやペストリーなどがあり美味しかったのですが、塩味のメニューはほとんどありませんでした。また、天然オレンジジュースと乳糖フリーのミルクもありませんでした。一番気になったのは、清潔さが欠けていることです。タオルにはシミがあり、トイレットペーパーも使用済み、バスタブには髪の毛が落ちており、テラスは非常に埃っぽかったです。バスルームは到着した瞬間から下水のような臭いがしました。ミニバーは汚れていてシミだらけでした。設備は全体的にメンテナンスが行き届いていませんでした。 （原文） Habitaciones sucias. Muy mala higiene. Nos tuvieron que cambiar de habitación porque el baño estaba malo. En la otra habitación el aire acondicionado no funcionaba bien, no había control, muy desagradable. Eso sí el desayuno estaba bueno en cuanto a panes y dulces, pero pocas opciones saladas, también faltó jugo de naranja natural y leche sin lactosa. Lo que más me molestó fue la falta de limpieza, manchas en toallas, papel higiénico usado, pelos en la tina, terraza con mucho polvo. El baño expelía olor a desagüe desde que llegamos. Mini bar sucio, manchado. Instalaciones en general mal mantenidas.

（Google による翻訳）とても美しいホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで魅力的です。立地も理想的です。 （原文） Es un hotel muy hermoso,los empleados son muy amables y carismaticos. La ubicación ideal.