(Google による翻訳)友達と誕生日を祝うためにカームヤネツィ=ポジーリシクィイに来ましたが、メニューが気に入ったので最初に行ったのがこの店でした。キッチンは素晴らしいです!結局、2日間でロフトで3回食事をし、メニューがとても豊富で美味しかったので、またデリバリーを注文しました。サマーテラスはとても素敵で居心地がよかったです。初日(木曜日)のサービスは、あまり良くありませんでした。最初は、鶏肉がまだ運ばれていなかったため、鶏肉はありませんでした(それでも構いませんが、このポジションは保留にするか、当面の間非表示にしておくこともできました)。それから彼女は私に七面鳥を追加するように頼みました(それは別のサラダの準備でした)。最初は七面鳥はないと言われたのですが(七面鳥を追加できるなら、サイドメニューに七面鳥を入れる余地があると説明しなければなりませんでした)、わかりました、感謝しながら追加してくれました!ちなみに、この七面鳥は信じられないほど美味しいですよ!おいしくマリネされた柔らかい肉が好きな人にはぜひお勧めします。次に、説明文に書かれていた枝豆が入っていないグリーンサラダが運ばれてきました。場所を尋ねると確認すると言われましたが、すでにサラダを食べ終わっていたのにまだ返事がありませんでした。彼らが私の皿を片付けたとき、私はもう一度尋ねました、そして答えは「ただなくなってしまっただけです」でした。謝罪も、褒め言葉も、何もなかった。清潔さの面では、私たちがテラスに座った2回とも、外のテーブルは汚れていて埃だらけでした。彼らは私にそれを拭くように頼みました。朝、トイレに液体石鹸がなく、昼食時まで現れませんでした。 2 人の女の子が皿を洗ったり、コーヒーを入れたり、テーブルに料理を運んだりしたことは理解していますが、仕事のためにテラスを準備する品質、便器の水の監視、および公開されたポジションの関連性に注意を払うようにお願いします。なぜなら、こうした小さな詳細があなたの素晴らしい施設の印象を台無しにしてしまう可能性があるからです。
2日目もサービスは快適かつ迅速でした。しかし、配達前に質問がありました。私たちは午前 9 時に注文しましたが (配達は午前 9 時に開始されるため)、30 分後に電話がかかってきて、10 時にしか発送できないと言われました。カモンさん、配達時間の指定が10時からではなく9時からになっています。ウェブサイトで変更をお願いしたところ、変更してくれるとのことでしたが、1日以上経ってもまだ9時からになっています。こちらにもご注意ください。 2点目:料理ごとに箱代が追加でかかります。それは物語です。次に、配送セクションで、価格を同じ 10 UAH 高く設定するか、または単に配送料に含めて、各項目の下に +10 UAH と記載されないようにします。 + 今日は誕生日なのでお祝いの朝食だと言ったのですが、彼らは全く反応しませんでした。本当に誕生日のお祝いを全く受け取らないのですか?
カミャネツィ=ポジーリシクィイにあるこの施設をお勧めできますか? はい、もちろんです!これらすべての点にもかかわらず、ここはあなたの街で最も人気のある施設です!しかし、あなたにはやるべき仕事があります。次回訪問するときには、すべてが完璧であることを願っています。あなたでいてくれてありがとう!
(原文)
Приїхала в Камʼянець святкувати з подругою свій день народження і це був перший же заклад, в який пішли, бо сподобалося меню. Кухня - чудова! Загалом за 2 дні ми тричі їли в лофті і ще раз замовляли у них доставку, бо справді велике та смачне меню. Літня тераса дуже мила та затишна) В перший день (четвер) сервіс лишав бажати кращого. Спочатку не виявилося курки, бо ще не привезли (це ок, але цю позицію можна було поставити в стоп або просто приховати на той час). Тоді попросила мені додати індичку (яка була заготовкою до іншого салату), на що мені спочатку сказали, що у них немає індички (прийшлось пояснювати, що ось позиція в ній збоку індичка, якщо можна її додати), ок додали, вдячна! До речі, це неймовірно смачна індичка! Рекомендую, хто любить смачно замариноване та ніжне мʼясо. Далі принесли мені зелений салат без бобів едамаме, що написані в описі. На питання де вони мені сказали, що уточнять, але я вже і салат доїла, а відповіді так і не було. Коли у мене забирали тарілку я запитала ще раз, у відповідь почула «вони просто закінчилися».. ні вибачень, ні компліменту, нічого. По чистоті: столи на вулиці були брудними, в пилюці обидва рази, що ми сиділи саме на терасі. Просили витерти. В туалеті зранку не було рідкого мило і до обіду воно так і не зʼявилося. Я розумію, що ті 2 дівчинки і посуд мили, і каву робили, і столи обслуговували, але прошу звернути увагу на якість підготовки тераси до роботи, стеженням за наповненням туалетної хозки та актуальністю опублікованих позицій. Бо ці всі мілкі деталі здатні зіпсувати враження про ваш чудовий заклад.
На другий день обслуговування було приємним та швидким. А от до доставки були питання: ми замовили о 9 ранку ( бо доставка з 9), за пів години передзвонили і сказали, що відправити зможуть лише з 10! Камон, у вас стоїть конкретний час доставки і це з 9, а не з 10. Я попросила змінити на сайті, сказали змінять, але вже більше доби пройшло, а так і стоїть з 9. Зверніть на це увагу, будь ласка, також. Другий момент: доп кошти за коробки для кожної страви. Така собі історія. Зробіть тоді в розділі з доставкою ціни на ті ж 10 грн більше або просто включіть в собівартість доставки, але щоб не було цих +10 грн написаних під кожною позицією. + я сказала, що у мене день народження і це святковий сніданок, але на це ніяк не відреагували. У вас реально взагалі ніяк не вітають з ДН?
Чи можу я рекомендувати цей заклад у Камʼянці - так, безперечно! Не дивлячись на всі ці моменти - це найулюбленіший заклад вашого міста! Але вам є над чим попрацювати. Сподіваюся, що наступного мого приїзду до вас все буде бездоганно! Дякую, що ви є!