(Google による翻訳)いつもの朝と同じように、パンを買うためにこの店に立ち寄るのですが、この店に駐車場があるのであれば路上に車を置く理由はないので、2025年8月30日、9時2分に車を停めました。午前9時11分にカードをスワイプして車に向かいました。到着すると、リアバンパーが外れた車が目に入りました。よく見ると、外れているだけでなく傷もついていました。そのため、車には乗らずに戻り、損傷した車の写真をお願いしました。しかし、その数分前に、少額ながらも大金を置いていったところで、私は親切にも笑顔で対応してもらいました。その時、警察に届け出て、損害を与えた相手を訴えるためにナンバープレートを用意するだけでも助けが必要だったのですが、全く相手にされませんでした。出口の横のレジにいたアジア系の女性は、数分前の笑顔はもうなく、「車の場所によって写真が撮れるかどうかが変わる」と答えました。しかし、私は駐車場の自分の車と同じ方向にある前後のカメラを確認したので、立ち止まって彼女を見たところ、ほとんど抵抗なく、車のある場所に行くように言われ、店員がそちらに行って話をすると言って、そしてやって来ました。またもや無視されました。彼女は私を特定の時間待たせました。CSIが写真を撮って私の携帯電話を奪ったように見えたので、彼女がそれをするつもりだと思いましたが、それはすべてでっちあげでした。画像の責任者であると主張する人物は午前11時にしか到着しないため、私の連絡先は後で連絡するために記録されていました。つまり、今日は2025年9月5日ですが、連絡はありません。私の妻は翌週に戻り、彼らは親切でした。しかし、事件の日に午前11時に画像を確認するために到着するはずだった人物は、予期せず旅行したため来ず、翌週に戻るとのことでした。しかし、連絡はありません。そこで再び妻が電話で連絡したところ、今度は電話に出た女性からひどい扱いを受けました。その女性は、会社には私たちに何かを提供する義務はなく、ましてや駐車場にある車は彼らの所有物であり、責任はないと言いました。だから、あの環境をよく利用する人は気をつけてください。もし車が損傷しているように見えても、それはあなたの不運で、損失はあなたのもの、あなたは地獄に落ちるのです。なぜなら、あなたが既に成し遂げたことは、その店の責任者/オーナーたちを裕福にすることだったからです。私は彼らから何も望んでいませんでした。ただ、犯人を刺激する画像が欲しかったのです。あの事件以来、私は二度とあの場所には行っていません。ただ丁重に扱われるだけで、レジを通過するまでおもてなしすらされないような店に、あなたは出入りするべきではありません。
(原文)
Como sempre faço nas manhãs passo nesse local para pegar pão e se o local dispõe de estacionamento não tem o pq eu deixar na rua, então no dia 30/08/25, deixei o carro as 09h02min. e passei meu cartão as 09h11min e me dirigi ao carro e ao chegar vejo meu carro com para-choque traseiro desencaixado e ao analisar por inteiro percebi que além desencaixado estava ralado, então nem adentrei o carro e retornei apenas para pedir imagem do veículo que havia feito a barbeiragem, porém minutos antes quando apenas deixei meu pouco e rico dinheiro foi obrigado e sorrisinho no rosto, já nesse momento como precisei do apoio deles para apenas ter o emplacamento para fazer meu boletim de ocorrência e acionar o causador do prejuízo, simplesmente fui atendido com pouco caso, onde uma senhora de origem oriental que estava no caixa ao lado da saída, já não apresentou aquele sorriso de minutos atrás e respondeu que dependeria onde o carro estivesse para ter as imagens, porém verifiquei câmera ao fundo e a frente do estacionamento na mesma direção onde estava estacionado meu carro, então parei e fiquei olhando para ela e com muita pouca vontade falou para eu ir onde estava o carro que um funcionário iria lá falar comigo e aí veio outro descaso pq me fez esperar por um certo tempo e achei que já ia fazer a ocorrência pq parecia o C.S.I tirando foto e pegando meu telefone, porém tudo não passou de embuste, pois a pessoa que se diz responsável pelas imagens só chegaria às 11h e dessa forma meu contato foi anotado para contato deles posterior. Resumindo hoje é 05/09/2025 e nada de contato, sendo que minha esposa retornou na semana seguinte e até foram cordiais, porém quem ia chegar 11h na data do ocorrido para ver as imagens não foi pois viajou de surpresa e retornaria na semana seguinte, porém nada do contato, então novamente minha esposa fez contato via fone e dessa vez foi destratada pela pessoa de sexo feminino que atendo, onde falou que a empresa não tem obrigação de fornecer nada para nós e muito menos é responsável pelo carro que está no estacionamento que é de propriedade deles, então quem gosta de frequentar o ambiente cuidado pq se seu carro aparecer danificado, o azar é seu, o prejuízo é seu, vc que se dane, pois o principal vc já fez deixou os responsáveis/proprietários do estabelecimento mais ricos. De verdade não queria nada deles só as imagens para acionar o culpado. Desde o ocorrido nunca mais retornei ao local, está dispensado frequentar um lugar que vc só é bem visto e nem tratado até passar no caixa.