(Google による翻訳)キッチンでの悪夢にふさわしい体験です...星 1 つのレビューです。これ以上減らすことはできません。
- 終わりのない待機
- 笑えるほどの食事量(特に子供用メニュー - 4歳、写真参照)
- 料理を焦がし、同時に生にするという偉業です。
- 冷たい料理
避けることだけをお勧めできる場所... 2025年3月に家族でセンターパークスに滞在中にコクーンでランチを食べました。
私たちは10人いましたが、テーブルの準備ができるまで待つように言われました。レストランは満席には程遠い状態でしたが、ようやく席に着きました。
誰かが到着してカードを渡し、飲み物を選ぶように頼みました。もう、子供用メニューで水を頼むと「水なんて絶対無理」とジュースや炭酸飲料を強要されるのが耐えられなくなりまして、それが今回のケースです。
飲み物が到着したとき、不幸の始まりが始まります。飲み物を提供する人が、テーブルの端にバランスをとったトレイを私たちの持ち物の上に倒します。
食べ物の待ち時間は本当に無限です。満員とは程遠いレストランで55分。キッチンには特に急いでいる様子もない一人の人が見えます。子供たちはイライラし始め、テーブル全体のイライラは増大していきます...そして料理が到着します。そうですね…ほとんどの場合、そこで話は終わります。長く待ちましたが、食事が到着すると、みんな喜んで食べます。
そうそう、でもコクーンでは違います。コクーンでは、大人の料理を食べることを条件として、4歳未満の子供向けに「無料」とマークされた子供用メニューをとったとき(大人の料理7品、子供用のメニュー、無料のメニュー2つがあったので)、どうやら食べていないようです。 3 匹のフライドポテトが、ほとんど噛む前のような貧弱な肉片と決闘しています... 皿の写真は、子供が触れる前です。
お子様メニューのミンチステーキは、上下が焦げて、中は生のままで届きます。ピンク色ではありません、いいえ、生で焼けています。シェフの偉業! 1時間待っても食べられず泣き出す子ども…。
冷めた状態で届く魚料理。彼はキッチンに戻されます。彼はまだ寒いまま戻ってきます。
チーズバーガー?冷凍したものを温め直しても、コクーンよりも美味しそうです。
ベジタリアンバーガー?見た目が怪しいので、中には何が入っているのか気になりますよね。
そして、食事の目玉はカルパッチョです。 「肉が入っているのでは?」と思うほど、ルッコラとパルメザンチーズがたっぷり入ったお皿。正体不明の野菜のピクルス。お子様向けメニューと同じ量のフライドポテトを提供しています。ウェイトレスのグランド・ロードは、フライドポテトではなくサラダを付け合わせとして提供する可能性を提供しています。途方もない量のフライドポテトに直面して、私は消化不良になる危険を冒してフライドポテトに加えてサラダを頼みます。それはオプションですが、累積的ではないと言われています。
そうですね...残りの食事の質の高さを考えると、私たちは安全性を選択しました。カルパッチョのプレゼンテーションで、酸化または色あせた肉の可能性のあるものを隠そうとしているのを見て、病気になるのを恐れて、ついに食べるという考えをあきらめました。
私たちはマネージャーに話を聞きましたが、マネージャーはサービスの質についてきっぱりと謝罪し、料理人が病気であり、食事の準備を担当していたのは再訓練中のウェイターであることを指摘しました。
私たちは飲み物代だけを支払いましたが、率直に言って、そのような経験による精神的損害を考えると、それでも十分に高価でした。
マネージャーは、将来センター パークスに滞在する際に、もう一度この経験を試してみるように強く勧めてくれましたが、率直に言って、私はまだそのような場所に戻るよりもドライダイエットをしたほうがマシです。
マーケットでもランチを食べましたが、ここはとてもお勧めです。向かいにあるピザも美味しかったです。基本的には、Cocoon 以外のすべてです。
(原文)
Une expérience digne de Cauchemar en cuisine... Avis 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.
- attente sans fin
- la quantité de nourriture risible (surtout pour les menus enfant - de 4 ans, voir photo)
- des plats brûlés et crus en même temps, une prouesse !
- des plats froids
Un endroit qu'on ne peut que vous recommander d'éviter... Nous avons déjeuné au Cocoon lors de notre séjour en famille à Center Parcs au mois de mars 2025.
Nous étions 10, on nous a demandé de patienter, le temps de préparer une table. Le restaurant était loin d'être rempli, mais bon nous avons finalement été installés.
Quelqu'un est arrivé pour nous donner les cartes et demander de choisir nos boissons. Déjà, je trouve cela insupportable lorsque je demande de l'eau pour le menu enfant et qu'on me force à prendre un jus ou un soda, en m'indiquant qu'il est absolument impossible d'avoir de l'eau, ce qui est le cas ici.
Lorsque les boissons arrivent, le début des mésaventures débute. La personne qui sert les boissons renverse le plateau posé en équilibre au bout de la table sur nos affaires.
L'attente pour les plats est absolument interminable. 55 minutes, dans un restaurant loin d'être plein. On voit sur la cuisine, une personne seule qui n'a pas l'air particulièrement pressée. Les enfants s'impatientent, l'énervement général de la tablée monte... Et là arrivent les plats. Enfin... Dans la plupart des cas, l'histoire s'arrêterait là. Attente longue, mais une fois le repas arrivé tout le monde mange et est content.
Ah oui, mais pas au Cocoon. Au Cocoon, quand on a pris un menu enfant indiqué "offert" pour les moins de 4 ans, sous réserve de consommation d'un plat adulte (ce que nous avions puisque 7 plats adultes, un menu enfant et 2 menus offerts), apparemment on ne mange pas. 3 frites qui se battent en duel avec un pauvre bout de viande qu'on dirait à la limite prémâché... La photo de l'assiette est avant même que mon enfant y touche !
Le steak haché du menu enfant qui arrive carbonisé en dessous et au dessus, cru à l'intérieur. Pas rosé, non, cru et brûlé. Une prouesse du chef ! L'enfant qui a attendu 1h pour son repas qui se met à pleurer de ne toujours pas pouvoir manger...
Le plat de poisson qui arrive froid. Il est renvoyé en cuisine. Il revient, toujours encore froid.
Les cheeseburger ? Même quand on en réchauffe des surgelés ils ont meilleure mine que ceux qui sont servis au Cocoon.
Le burger végétarien ? On se demande ce qui est dedans tellement l'aspect est suspect.
Et alors LA palme du repas : le carpaccio. Une assiette remplie de roquette et de parmesan, au point où on se demande s'il y a de la viande. Des pickles d'un légume qu'on n'arrive pas à identifier. La même portion de frites que pour le menu enfant offert... Grand seigneur la serveuse offre la possibilité de prendre la salade comme accompagnement plutôt que les frites. Devant la quantité affolante de frites, je prends le risque de frôler l'indigestion en demandant la salade en plus des frites. On m'indique que c'est au choix, mais pas cumulable.
Bon... devant la grande qualité du reste du repas, nous avons opté pour la sécurité. J'ai vu dans la présentation du carpaccio une tentative de masquer quelque chose, potentiellement la viande oxydée ou passée et j'ai finalement abandonné l'idée de manger, de peur d'être malade.
Nous avons échangé avec le manager, qui s'est platement excusé devant la qualité de la prestation, et qui a indiqué que les cuisiniers étaient malades, et que c'était un serveur en reconversion qui s'occupait de la préparation des repas.
Nous avons uniquement payé nos boissons, mais franchement, pour le préjudice moral d'une expérience pareille, c'était encore suffisamment onéreux.
Le manager nous a fortement invité à retenter l'expérience lors d'un prochain séjour à Center Parcs, mais franchement, je préfère encore me mettre au régime sec que de retourner dans un tel endroit.
Nous avons par ailleurs déjeuné au Marché, que nous recommandons fortement, et les pizzas en face aussi sont bonnes. En gros : tout sauf le Cocoon !!!