サント・アンドレの16のベストベーカリー

（Google による翻訳）朝コーヒーを飲みに行き、テーブルの上にこのベーカリーが世界一のコシーニャ賞を受賞したというトーテムが見えたのでコシーニャスを注文しました（笑）、私の意見ではそれとは程遠いです。法外な価格と小さなサイズは言うまでもなく、バーです。ウェイトレスはとても礼儀正しくて親切で、BGMはありませんでした。 お皿に盛られたパンは美味しかったです。 （原文） Fui pela manhã para tomar café, pedi as coxinhas pq vi na mesa um totem dizendo que esta padaria foi premiada com a melhor coxinha do mundo kkk, na minha opinião tá longe disso, já comi bemmmmm melhores em botequim, sem falar no valor absurdo e o tamanho minúsculo. A garçonete muito educada e solícita e falta uma música ambiente. O pão na chapa estava bom.

（Google による翻訳）とても美味しいカプチーノ。エンパダも美味しかった。コシーニャは小ぶりで、中身もほとんど入っていない。ペストリーも美味しかった。ただ、内容に対して値段が高す​​ぎる。レジ係は他の従業員と雑談していて、サービス中ずっと無関心だった。 （原文） Capuccino muito bom. Empada saborosa. Coxinha muito pequena e com pouquíssimo recheio. Os doces estavam bons. Preço muito alto pelo que é oferecido. Funcionária do caixa me atendeu com indiferença, estava batendo papo com outra funcionária e assim permaneceu durante todo atendimento.

（Google による翻訳）ウェイトレスから受けた無礼な態度についてお話ししたいと思います。 家族と食事に行ったのですが、ひどいサービスを受けました。 とても恥ずかしい思いをしました。ウェイトレスを呼び、「バノフィーパイはありますか？」と尋ねました。すると、女性は私たちを見て「確認します」と言い、戻ってきて「ありません」と言い、何もサービスしてくれずに立ち去りました。 メニューを見て別のメニューを選び、ウェイトレスを3回呼びました。彼女は私たちを見ても、サービスしてくれませんでした。 まるで歓迎されていないかのような、とても気まずい無表情で、私たちは立ち去ってしまいました。 もうこのパン屋はおすすめしません。 （原文） Gostaria de deixar registrado aqui o descaso que acabei de receber das atendentes. Fui com minha família para comer e fui mal atendido. Foi muito constrangedor, chamamos a atendente e perguntamos se tinha torta de banoffee, a moça olhou para nós disse que iria verificar, voltou disse que não e simplesmente se virou, não fez questão em nos atender. Nós olhamos o cardápio escolhemos outra opção e chamamos três vezes a moça olhando nos chamado e não se deu o trabalho em nos atender. Ficamos com cara de paisagem muito constrangedor, como se não fôssemos bem vindo no estabelecimento. Não indico mais essa padaria.

（Google による翻訳）ランチに来るのはこれで3回目ですが、サービスが遅いです。11時50分にようやくライス、チキン、ポテトを手に入れましたが、豆の掬い器を頼まなければなりませんでした。サラダは出ず、店員（ジャクリーン）は渋々お玉をフライパンに入れ、私が自分で取り分けられるようにしました。サービスは非常に悪いです。 スタッフの気配りが欠けており、管理能力も欠けています。ランチタイムにはパン売り場に誰もいないことが多いです。何度か注文を取り損ねてしまいました。 （原文） Já é a terceira vez que venho almoçar e a colocação na pista está atrasada… Consegui me servir de arroz, frango e batata ( as 11:50hrs) e tive que pedir um pegador de feijão…. nenhuma salada servida e a funcionária ( Jaqueline) com muita má vontade colocou a concha na panela para eu me servir. Atendimento muito ruim. Falta atenção dos funcionários, está sem gerenciamento. Normalmente na hora do almoço ninguém atende na bancada dos pães. Já deixei de comprar várias vezes.

（Google による翻訳）いつも素晴らしい選択肢です！おいしい軽食と種類豊富なパンが大好きです。軽食とジュースも美味しいです！ （原文） É sempre uma ótima opção! Adoro os salgados e a diversidade dos pães. Lanches e sucos também deliciosos!

（Google による翻訳）今週の日曜日、家族と甥の誕生日を祝いました。シモーネさんの素晴らしい、丁寧で丁寧な、そしてとても親切なサービスに心から感謝しています。 シモーネさんにお世話になるのは今回が初めてではありませんが、彼女の喜びはいつも伝染します。 オーナーの皆様、このような質の高いプロフェッショナルを雇われたことを心からお祝い申し上げます。 （原文） Estive com minha família neste domingo comemorando aniversário do meu sobrinho e preciso agradecer demais o atendimento da Simone, uma profissional excepcional, atenciosa, educada e muito prestativa. Não é a primeira vez que somos atendidos por Simone e sua alegria sempre nos contagia. Parabéns aos proprietários por ter uma profissional de tamanha qualidade.

（Google による翻訳）雰囲気は良いのですが、サービスは最悪です。スタッフの対応が悪く、テーブルに料理が運ばれるまでに時間がかかり、注文も聞き取れませんでした。何度も確認しても、結局間違っていました。この価格帯のパン屋なのに、こんなひどい対応はおかしい。サービスはもっと素晴らしいはずです。 （原文） Ambiente agradável, mas o atendimento é péssimo, funcionários muito desatentos, uma lerdeza pra atender uma mesa, não entendi o pedido. A pessoa tem que conferir várias vezes e mesmo assim está errado. Um absurdo pra esse padrão de padaria e com esses valores o atendimento deveria ser maravilhoso

（Google による翻訳）このパン屋は日曜日の朝にゆっくり朝食をとるのに最適な場所です。ビュッフェは素晴らしく、サクサクのパンや魅力的なスイーツから、フルーツや天然ジュースなどのヘルシーなメニューまで、新鮮でおいしい料理が豊富に揃っています。どれもが価値のある品質を備えています。雰囲気はとても居心地がよく、歓迎的で、装飾がさらに楽しい体験をさせてくれます。落ち着いた雰囲気とおいしい料理を楽しみながら、仲間と、あるいは一人で、穏やかに、そして美味しく一日を始めるのに最適です。質の高い朝食を楽しみたい方には間違いなく最適な選択肢です。 （原文） Esta padaria é o lugar perfeito para um café da manhã relaxante num domingo de manhã. O buffet é incrível, com uma variedade de itens frescos e deliciosos, desde pães crocantes e doces irresistíveis até opções mais saudáveis, como frutas e sucos naturais. Tudo com uma qualidade que faz valer a pena cada pedaço. O ambiente é super aconchegante e acolhedor, com uma decoração que torna a experiência ainda mais agradável. Ideal para começar o dia com calma e sabor, em boa companhia ou sozinho, aproveitando o clima tranquilo e a excelente comida. Definitivamente, uma excelente opção para quem quer desfrutar de um café da manhã de qualidade!

（Google による翻訳）最悪な経験でした！夫と父と、次の予定があったので軽く食べようと行きました。ピザを3切れ注文したのに、父はコシーニャを注文してしまいました！最悪でした！トッピングの少ない冷たいピザ、パサパサで固い生地、そしてコシーニャは脂っこい！値段が高す​​ぎる上に質が悪い！写真と値段を残しておきます！料理の質が悪いだけでなく、サービスも遅く、ウェイターも仕事熱心ではないので、二度と行きません！広くて美しい空間なのに、提供されるサービスに見合っていないので、お勧めしません！ （原文） Experiência ruim! Fui com meu marido e meu pai fazer um lanche rápido pois, tínhamos um compromisso em seguida! Pedimos 3 pedaços de pizza e o meu pai uma coxinha! Péssima escolha! Pizza fria com pouco recheio, massa ressecada e dura, coxinha gordurosa! Caríssima e sem qualidade! Vou deixar a foto e os valores! Não volto mais, pois além da má qualidade da comida o atendimento é demorado e garçons com má vontade de trabalhar! Não recomendo, o espaço grande e bonito não condiz com o que ela oferece!

（Google による翻訳）9月13日（土）にチョコレートを3個（23.70ドル）買ったのですが、一口かじってみたら中が全部カビだらけでした。法外な値段を請求する上に、食品の賞味期限管理という最低限の対策も怠っていて、それを口にする人の命を危険にさらしています。 （原文） Comprei sábado 13/09 3 Bombons por 23,70 na qual ao morde vi que veio *TODO EMBOLORADO* por dentro, cobram um absurdo e não fazem o mínimo que é controla o prazo de validade dos alimentos pondo em risco a vida das pessoas que ingeri isto.

（Google による翻訳）ひどいサービスでした。朝食を食べに行きましたが、空いていたテーブルはひどく汚れていました。女性を呼んだのですが、無視されました。席に着き、誰かが来るのを待ちました。すると、私たちを無視した同じ女性がやって来て、汚れた皿を片付け、メニューをテーブルに投げ捨て、テーブルを拭くことなく立ち去りました。夫は片付けを頼んだのですが、彼はメニューをくしゃくしゃにしてしまい、膝の上に散らかしてしまいました。それで終わりです。私たちはきちんとした対応を受けずに席を立ちました。ロボットを人間に置き換えようとしている理由が今になって分かりました。残念ながら、従業員はお金のためだけに働き、共感は全くありません。さて、ヴィトーリア・レヒアでコーヒーを飲むのは久しぶりでした。いつもはパダリア・ブラジレイラに行くのですが、少し遠いのでここに立ち寄ることにしました。なんて間違った選択だったのでしょう。私たちは店を出て、パダリア・ブラジレイラに行きました。ここは本当にお客様を迎えるにふさわしい場所です。 （原文） Atendimento péssimo. Fomos tomar café da manhã, as mesas que estavam vazias estavam bem sujas. Chamei a moça e a mesma me ignorou, sentamos e aguardamos alguém vir nos atender, a mesma moça que nos ignorou veio e tirou a louça suja e jogou o cardápio na mesa, saiu sem limpar a mesa. Meu marido chamou um rapaz para limpar e o mesmo amassou o papel derrubando toda a sujeira no colo dele. Ai foi o fim né. Levantamos sem sermos atendidos de maneira digna. Hoje entendo o porque estão trocando robôs por pessoas, pq infelizmente os funcionários trabalham apenas por dinheiro, sem empatia nenhuma. Enfim, já fazia tempo que não tomávamos café na Vitória Régia, sempre vamos na Padaria Brasileira, mas como lá é um pouco mais longe pra irmos resolvemos parar aqui. Que péssima escolha. Saímos e fomos para a padaria Brasileira, lá sim é um lugar digno de receber pessoas.

（Google による翻訳）とても美味しいパン屋さんですが、この規模のパン屋さんでは砂糖なしでコーヒーを淹れることはできません（テーブルで甘くするオプションがあるといいですね）。 日曜日の朝は満席で、午前11時に電話した時点では2か月の空きがありました。 素晴らしい軽食ですが、この規模のパン屋ならどこでもそうであるように、私たちのコーヒーの値段も 50.00 ドルを切ることはありませんでした。ビュッフェの皿の重さを量るときに、その金額を確認します。なぜなら、私が皿に手を置いたままの状態で、係員が私の料理の金額を注文に記入したからです。私は現金の価値が増加していることにのみ気づきました。 （原文） Padaria muito boa, mas Como uma padaria desse porte não faz um café coado sem açúcar( seria bom ter a opção de adoçar na mesa). Domingo de manhã estava lotada, na hora que chamamos 11h tinha 2 meses disponível. Lanche maravilhoso, mas como toda padaria desse porte, nosso cafe nao saiu por menos de 50,00. Na hora de pesar o prato do buffet certifique-se do valor, pq a atendente colocou o valor do meu prato na comanda, em quanto eu ainda estava com a mao no prato, so percebi o aumento do valor caixa.

（Google による翻訳）皆さん、おはようございます。Vitória Régia への不満をお伝えしたいと思います。妻とコーヒーを飲みに来ました。快適で整然とした雰囲気と新鮮な食材を期待していたのですが、残念ながら期待外れでした。軽食を3つ注文しましたが、そのうち2つは電子レンジで温められていました。カプチーノはカウンターに長時間放置されていたため、冷えたまま届きました。唯一価値があったのはトーストされたパンとケーキだけでした。粗悪な作りのものにこんなに高いお金を払うなんて、本当に馬鹿げています。 （原文） Bom dia pessoal, venho descrever minha insatisfação com a Vitória Régia, vim tomar um café com minha esposa esperando estar em um ambiente gostoso organizado com produtos frescos, mas infelizmente na foi experiência que eu esperava. Pedi 3 salgados, sendo que dois foram esquentados no microondas o capuccinos ficaram tanto tempo no balcão a ser entregue que chegou frio a única coisa que valeu apena foi pão na chapa e um pedaço de bolo, é ridículo pagar tão caro por algo feito de qualquer jeito.

（Google による翻訳）サービスは全くありません。昨日ランチに行きましたが、テーブルは汚れていて、ペーパータオルも衛生管理もされていませんでした。エアコンから汚染された水がテーブルに垂れてきていて、スタッフは客に無関心で、料理の質は著しく低下していました。 汚染された水がテーブルに垂れてきたので、保健所に苦情を申し立てます。この店には管理責任者はいないのでしょうか？誰もが、というか、自分の好きなようにしているふりをしています。 誰にもお勧めしません。 （原文） Serviços inexistentes, fomos almoçar ontem e as mesas estavam sujas, sem os papéis e higiene, pingava água contaminada do ar condicionado sobre a mesa, os meninos indiferentes aos clientes e a qualidade da comida decaiu muito. Vamos encaminhar uma reclamação junto à vigilância sanitária por conta da água contaminada pingando sobre a mesa. Não tem nenhum gerente cuidando da casa? Cada um faz, ou melhor, finge que faz o que quiser. Não recomendo à ninguém.

（Google による翻訳）あらゆる好みに合う美味しい料理 ピザ、軽食、ケーキ、そして量り売りの新鮮な食材 美味しい生ビール 玉ねぎ入りのフィレミニョンは特におすすめです！ サービスも迅速で、スタッフもとてもフレンドリー！ （原文） Comida boa pra todos os gostos Pizza, salgado, bolos e comida por kiloe super frescas Chopp uma delícia Filet mignon com cebola eu recomendo!!!! Servico bem rápido e super simpáticos!

（Google による翻訳）ビュッフェでは、ブラジル料理、日本料理、イタリア料理、そしてエキゾチックな料理が楽しめます。料理は見た目だけでなく、実に美味しいです。マンゴーリゾットは絶品です。ベーカリーのレイアウトも素晴らしく、大きな窓からたっぷりと自然光が差し込みます。 （原文） O buffet tem opções brasileiras, japonesas, italianas e exóticas. Os pratos não são apenas bonitos mas realmente saborosos. O risoto de manga é mto gostoso. A estrutura da padaria é mto boa, tem janelas grandes que da boa iluminação natural

（Google による翻訳）カウンターサービスは少しわかりにくいですがフレンドリーで、提供される商品、特にピザ​​カウンターはいくつかのオプションがあり良いです。 （原文） O serviço do balcão é um pouco confuso mas é gentil, os produtos servidos em especial o balcão de pizzas é bom com diversas opções.

（Google による翻訳）私はあの場所が大好きで、よく行きます。しかし、この店が児童労働を容認していることは正しくないと思います。同伴者のいない子供が店で何かを売っている場合、その子供は店側の責任になります。この点については、監督体制の強化を提案します。 （原文） Adoro o local e frequento muito, o que não acho legal é que o local compactua com o trabalho infantil. Quando uma criança desacompanhada está vendendo algo no estabelecimento, a criança é responsabilidade do mesmo. Sugiro melhor fiscalização com relação a isso.

（Google による翻訳）店内は選択肢がいっぱいでした。しかし、私の注文も、同じテーブルの他の人の注文も間違っていました。値段が高すぎると思いました。チャバタを注文したのに、丸いロールパンが届きました（写真参照）。もっと近くにもっと美味しいお店があるはずです。 （原文） Lugar cheio e com várias opções. Porém, o pedido que eu fiz veio errado e o de outra pessoa que estava na minha mesa também. Achei que os preços são muito altos pelo que oferecem. Pedi ciabatta e veio um pão bola (ver foto). Acho que devem ter outros lugares melhores perto.

（Google による翻訳）驚くほど多彩な料理が楽しめる、驚きのお店です。 お食事、軽食、寒い日の温かいスープなど、どんなシーンにもぴったりです。 居心地の良い空間で、ゆったりとおしゃべりを楽しみながら、ゆったりとお過ごしください。 （原文） Lugar surpreendente com uma variedade de comidas espetacular. Serve tanto para uma refeição, um lanche rápido ou uma sopinha para aquecer nos dias frios. A decoração aconchegante nos convida a ficar no ambiente apenas proseando.

（Google による翻訳）今日はがっかりでした！ ウェブサイトで確認したら、パン屋は23時半に閉店すると書いてありました。サンベルナルド・ド・カンポを出て、22時45分にパン屋に到着しました！車を停めました！確認してみると、ビュッフェは残飯だらけで、食べ残ししかありませんでした！テーブルに座り、ウェイターにメニューをもらって軽食を選びました！ 選んだ後、注文しようとしたら、もう軽食は作っていないと言われました！閉店時間だからです！何か食べたいものがあれば、ビュッフェの残り物か、保温器の中に残っているピザを食べるしかありませんでした！本当に馬鹿げています！ 店長を探しました！でも、何も解決する気がないように感じました！まだ23時5分なのに！と反論しましたが、全く聞き入れてもらえませんでした！ 本当にがっかりしました！以前はよくこのパン屋に通っていましたから！このチェーン店のオーナーには、もっと厳しく監視し、従業員にお客様を丁寧に扱うよう指導してほしいと心から願っています！ 私は頼み事をしていたわけではありません！ 失礼な対応を受けました！ 少なくとも、店員さんはパン屋の営業時間が広告通りではないことを私に伝えるべきでした！ （原文） Hoje foi uma decepção ! Ao Consultar o site está informando que a padaria fecha às 2330. Sai de São Bernardo do Campo e cheguei na padaria às 2245! Estacionei o carro ! Ao verificar que o buffet estava totalmente destruído só Com restos ! . Sentei a mesa e pedi um cardápio para o garçom , Para escolher um lanche ! Após ter escolhido ao fazer o pedido recebi a informação que a padaria não estava fazendo mais lanches ! Devido a estar para fechar ! Se eu quisesse alguma Coisa ou era para comer os restos do buffet ou algum pedaço de pizza que ainda tinha na estufa !!! Um verdadeiro absurdo ! Procurei o gerente ! Mais senti que não estava interessado em resolver nada ! Argumentei que era ainda 23 05 ! Mais não deu a mínima atenção ! Realmente uma decepção ! Pois tinha o hábito de frequentar a padaria ! Espero sinceramente que os donos desta rede olhem melhor e instrua seus funcionários a tratar os clientes com respeito ! Não estava pedindo favor ! Fui grosseiramente atendido ! Deveria pelo menos no valet ser informado que a padaria não segue os horários de funcionamento divulgado !

（Google による翻訳）雰囲気は良く、サービスも迅速でフレンドリーでした。朝食をいただきましたが、特に食事の満足度は低かったです。グリルパンは油っぽく、バターの風味がほとんどなく、焼き時間も不規則でした。クリームチーズパンはクリームチーズがほとんど入っていませんでした。隣の通りに駐車場があり、1時間あたり2レアルで利用できます。 （原文） Ambiente agradável, com serviço rápido e gentil. Tomamos café da manhã, e a experiência com a comida especificamente poderia ser melhor. Os pães na chapa estavam oleosos, pouco sabor de manteiga e sem padrão de tempo de chapa. Os pães com requeijão pouco tinham requeijão. O estacionamento na rua ao lado é conveniado a R$ 2,00 / hora.

（Google による翻訳）パラシオ・ド・パン・ベーカリーはとても居心地の良い場所で、カウンターでもテーブルでもゆったりと食事を楽しめます。朝食からランチまで、どれもとても美味しいです。品質と品揃えへのこだわりがはっきりと見て取れます。 でも、せっかく行くなら準備しておく価値はあります。ここで提供される美味しい朝食は、ほとんどが50レアル以下です。慌ただしく過ごすことなく、細部までじっくりと味わえる場所です。 マノエル・マルコ・ベーカリーとパラシオ・ド・パン、どちらが好きかと聞かれると、正直言って迷ってしまいます。どちらも素晴らしい品質ですが、マノエル・マルコの方が少し小さくて居心地が良いので、親密な雰囲気があり、静かにコーヒーを飲みたいときにはそちらを選びます。 （原文） A Padaria Palácio do Pão é um local bem agradável, com espaço para quem prefere comer no balcão ou nas mesas. Tudo é muito saboroso — desde o café da manhã até as opções de almoço. Dá pra perceber o cuidado com a qualidade e a variedade dos produtos. Mas vale se preparar: um café da manhã bem servido por lá dificilmente sai por menos de R$50,00. É aquele tipo de lugar pra curtir sem pressa, saboreando cada detalhe. Quando me perguntam qual prefiro entre a Padaria Manoel Maluco e a Palácio do Pão, confesso que fico em dúvida. As duas oferecem ótima qualidade, mas a Manoel Maluco, por ser um pouco menor e mais aconchegante, acaba trazendo uma sensação de intimidade que me faz escolher ela para um café mais tranquilo.

（Google による翻訳）パラシオにはしばらく前から通っていますが、これまで訪れたパン屋の中でも最高のパン屋の一つだと感じています。設備も素晴らしく、雰囲気もとても心地よかったです。しかし、それも数週間前の話です。残念ながら、品質が著しく低下しました。いつも買っているニニョのミルクロールは絶品で、行くたびにとても新鮮でした。しかし、2つの点でがっかりしました。1つ目は、商品を5日間ほど置いておくこと、2つ目は、古い商品のラベルを貼り替えているような印象を受けたことです。ラベルには「作りたて」と書いてあったレモンとオレンジのロールパンを買ったのですが、食べようとしたら固くて、すでに変な味がしていました。全部ゴミ箱行きでした。何が起こっているのか分かりませんが、パラシオのような規模のパン屋が客を騙そうとしているのを見るのは悲しいです。最近は誰もが客を食い物にすることばかりで、品質が悪ければ騙された客は二度と戻ってこないということを忘れています。これは単なる一時的なもので、すぐに数年前と同じ品質に戻ることを願っています。 （原文） Bom, eu frequento a palácio a algum tempo e sempre achei uma das melhores padarias que já fui. Uma excelente estrutura, ambiente muito agradável. Mas isso, até umas semanas atrás. Infelizmente caiu muito a qualidade. Sempre compro as roscas de leite ninho, que eram sensacionais e sempre que eu ia encontrava-as bem fresquinhas. Mas fiquei decepcionada com dois fatores: primeiro que eles estão deixando os produtos lá por uns 5 dias e segundo porque tenho a impressão que estão trocando as etiquetas de produtos velhos, pois comprei as rosquinhas de limão e laranja "feitas no dia" conforme etiqueta, mas quando fui comer estavam duras e já com um gosto meio esquisitos, foi tudo para o lixo. Não sei o que está acontecendo, mas é triste ver uma padaria do porte da palácio querer fazer o cliente de "palhaço". Hoje todos querem apenas levar vantagem, mas esquecem que se a qualidade está ruim, o cliente que foi enganado, não voltará mais. Espero que seja apenas uma fase e que logo eles voltem a ter a mesma qualidade de uns anos atrás.

（Google による翻訳）このパン屋には少なくとも12年間通っています。 料理もサービスもいつもとても気に入っていて、店長のジョアンさんをはじめ、いつもとても丁寧な対応をしてもらっています。 でも最近はちょっと大変なんです。 今週の日曜日に卵とベーコンを注文しました。 店員さんに卵はミディアムレア、ベーコンはグリルで焼いてほしいと頼んだのですが、 出てきた卵は殻が黒く焦げていて、ベーコンも焦げていました。 変更をお願いしたら、さらにひどいものが出てきたんです😡 こんなことがもう3回くらいありました。 もう一つ気になるのは、店を出ようとすると回転式改札口がいつも詰まってしまうことです。 回転式改札口は古いので、この辺りの他のパン屋のように、最新のものに交換した方がいいと思います。 （原文） Frequento a padaria a pelo menos uns12 anos Sempre gostei bastante dos alimentos e atendimento sempre fui muito bem atendido inclusive pelo gerente João Mais ultimamente tá difícil Nesse domingo eu pedi um ovos e baicon Pedi para o atendente os ovos ao ponto e o baicon na chapa. E foi servido um ovo quase queimado com com cascas pretas. E o baicon queimado Pedi para trocar e me serviram um pouco pior 😡 Isso já me aconteceu umas 3 vezes Outra coisa que vem incomodando é a catraca sempre trava na hora de sair. Catracas antigas acho que precisa ser atualizada por umas modernas igual tem em outras padarias por aí

（Google による翻訳）パラシオ・ド・パンという店名ですが、パンはひどく不味くて、同じ通りにある競合店の足元にも及びません。お店に行った時、パンとは別に卵入りのパンを同じ皿に載せて持ってきてほしいとウェイターに頼んでも、ダメと言われます。サービスも最悪です。メニューには、チョコレートの縁取りがついたカプチーノなど、特別なものは何もなく、本当にユニークなものは何もありません。ピザもどれもこれも、味も食感も高く、30レアル安く買えるありきたりのものです。この店は値段が高す​​ぎます。今日まで、本当に価値があって美味しかったのは、チキン入りのパンだけです。店の名前はもっと変えた方がいいと思います。 （原文） Palácio do pão mas o pão é muito feio e não chega nem perto da concorrência na mesma rua. Quando vai comer lá, um pão com ovo que você pede pro garçom mandar separado do pão, no mesmo prato, ele diz não, atendimento péssimo. Cardápio não tem NADA de especial como um capuchino com borda de chocolate, algo que realmente seja diferenciado. Pizza mesma coisa, não tem valor, cara e tão comum quanto a que você compra por 30 reais a menos. Lugar super faturado. Até hoje só comprei 1 coisa que realmente valeu a pena e era realmente gostoso, um pão recheado de frango. Deveriam mudar o nome de padaria para outra coisa.

（Google による翻訳）昨日、パン屋へパンやバゲットなどを買いに行きました。コールドカットを頼んだところ、店員のエリザベーテさんは対応してくれませんでした。いつも良いサービスを受けており、毎週通っている常連客なので、とてもがっかりしました。 七面鳥の胸肉、サラミ、モッツァレラチーズなどを買うつもりでしたが、この対応のせいで購入を諦めました。 パン屋でこんな状況になったのは初めてでした。 （原文） Estive ontem na padaria para comprar pão, baguete e outros itens. No momento em que pedi para cortar frios, a funcionária Elizabete se recusou a realizar o atendimento. Fiquei bastante insatisfeito, pois sempre fui bem atendido e sou cliente frequente, vou toda semana. Eu pretendia comprar peito de peru, salame, muçarela e outros produtos, mas acabei desistindo da compra devido ao atendimento recebido. Nunca havia passado por uma situação como essa na padaria.

（Google による翻訳）この店は消費者を全く尊重していません。アプリで注文したのですが、皆さんはやめた方がいいと思います。注文内容を変更された上に、電話で注文した商品の一部が在庫切れだと伝える礼儀も示さず、キャンセルして他の店で注文する機会を与えてくれません。電話しても、失礼で横柄な対応です。店長の方に聞きたいのですが、私はマーガレスさんにサポートしてもらいました。二度とこの店では何も買いませんし、アプリもアンインストールします。もしこの店で買い物をするなら、iFood経由で購入しましょう。少なくともサポートは受けられます。本当に残念です…。 （原文） Estabelecimento sem nenhum respeito ao consumidor, fiz pedido pelo aplicativo deles, não façam isso, pois eles alteram o pedido e se quer tem a consideração de ligar para dizer que um dos itens pedidos não está disponível te dando a oportunidade de cancelar e pedir em outro local o pedido completo e se você liga lá ainda são malcriados e arrogantes, fui atendido pela Sra. Margareth caso algum responsável aí queira saber, não compro mais nada lá e vou desinstalar o aplicativo deles, se forem comprar lá, comprem pelo iFood, pelo menos terão algum respaldo, lamentável...

（Google による翻訳）朝食ビュッフェ 2025年6月14日 午前9時 2名様 - お一人様あたり R$59.90 この体験は本当に価値がありました。本当に素晴らしい朝食でした。 👍 - ビュッフェはそれほど大きくはありませんが、パン、詰め物入りのパン、卵、コールドカット、揚げ物、フルーツなど、充実した品揃えです。 - ホテルの朝食のように種類も豊富でした。 - デザートのクオリティに驚きました。全部ペストリークリームで作られているのかと思っていましたが、違いました！どれも最高でした。 - コーヒー、紅茶、水、そして2種類のジュースがありました。 - シリアルもありました。 - レジで同じパンとスイーツを持ち帰りできます。 - 混雑していなかったので、快適に過ごせました。 👎 - ベーカリーが広いので、ホスピタリティはそれほど強くありませんが、それは理解できます。 - ヨーグルトは別料金です。 - 値段については、正直言って高いと思いました。まるでランチに行くか朝食に行くか迷っているような感じです🤷‍♀️。以前の価格（49.90ドル）だったら、もっと頻繁に行くと思います。 - 駐車場は狭く、私たちは通りの向かい側に駐車する必要がありました。パン屋は30分単位で料金がかかります（私たちは1時間滞在しました）。 （原文） Buffet café da manhã 14.06.2025 - 9hrs am 2 pessoas - 59,90 por pessoa A experiência valeu super a pena, realmente um ótimo café da manhã 👍 - Buffet não é muito grande, porém bem completo com pães, pães recheados, ovos, frios, frituras e frutas; - tinha bastante variedade parecido com café da manhã de hotel mesmo; - na parte dos doces me surpreendi com a qualidade, pensei que seria tudo a base de creme de confeiteiro, mais não! Tudo de qualidade - tinha café, chá, água e uns 2 tipos de suco; - opção de cereais tb; - na ida para o caixa, da pra comprar os mesmo pães e docinhos pra viagem. - não estava cheio, me senti bem a vontade; 👎 - hospitalidade não é o forte, como a padaria é grande, foi compreensível; - iogurte são pagos a parte; - sobre o preço sinceramente achei caro, seria como escolher entre sair para almoçar ou tomar café da manhã 🤷‍♀️. Se fosse no valor antigo (49,90) iria mais vezes; - estacionamento pequeno, tivemos que estacionar do outro lado da rua, e a padaria só cobre meia hora (ficamos 1 hr no local);

（Google による翻訳）シンプルなエビの一切れで、このレストランは完全に失敗作だった。出てくるまでとてつもなく時間がかかり、やっと出てきたエビはまるで1998年から同じ油で揚げられていたかのようだった。油に浸かっていて、調理も雑で、おまけに量も少なすぎて、無料サンプルかと思ったほどだった。もし私の食欲と忍耐力を同時に失わせるのが目的だったとしたら、そのミッションは見事に達成されたと言えるだろう。実に残念な経験だった。 （原文） Parabéns ao restaurante por conseguir errar em absolutamente tudo numa simples porção de camarão. Demorou uma eternidade pra chegar — e quando finalmente chegou, parecia que tinha sido frito na mesma gordura desde 1998. Encharcado de óleo, mal feito e pra completar: veio tão pouca quantidade que achei que era só a amostra grátis. Se a intenção era me fazer perder a fome e a paciência ao mesmo tempo, missão cumprida com louvor. Experiência lamentável.

（Google による翻訳）料理は美味しい。値段はそうでもない。サービスは最悪。客を軽視していると言っても過言ではない。 中には、店に居たくないような客もいる。きちんと接客しているのは、テーブルで接客している40歳くらいの女性だけだ。彼女は礼儀正しく、店に居たいと願っているようだ。 昼食に170レアルも費やした後、今日このパン屋で最悪な経験をした。「カリブ」チョコレートが見つからなかったので、レジ係に場所を尋ねたところ、チョコレートが見つからなかったため、この女性は私を「無知」と呼んだ。理由は、色々な種類のチョコレートが入った棚がいくつかあるのに、と。彼女は同僚に小声で「無知」と呼んでいたが、私は聴力が優れている。私が彼女にその点を指摘したところ、彼女は私のせいではないと言い訳したが、それは明らかに嘘だった。 この女性が客の悪口を言うのを見たのは初めてではない。彼女が私の前にいた別の客を「不器用な女性」と呼んでいるのを見たことがあります。彼女は、その客がカードを探すのに時間がかかりすぎていると感じたからです。その客が店を出て行く時、彼女は同僚に「不器用な女性」とささやきました。 Padaria Portugalのサービスは素人っぽく、まるで街角のバーのようです。一体どこでこんな人たちを雇っているのか、全く理解できません。ここの経営は見せかけだけです。他のレビューを見れば一目瞭然です。たとえ安い店だとしても、サービスは良いはずです。しかし、ここは安い店ではなく、高価なパン屋なのにひどいサービスです。 もう少し遠くまで車で行って、競合店に行くことを強くお勧めします。 （原文） A comida é boa. O preço nem tanto. O serviço é horrível. Beira o desrespeito com o consumidor. Tem algumas pessoas que parecem que não querem estar lá. A única pessoa que atende direito é uma mulher de aproximadamente uns 40 anos que fica atendendo as mesas. Ela é educada e parece que quer esta ali. Depois de gastar 170 reais no almoço. Hoje tive a experiência mais infeliz nessa padaria, pedi uma informação para a mulher do caixa sobre o local dos chocolates “Caribe”, pois não estava encontrando. Essa mulher me chamou de “SEM NOÇÃO” pq eu não estava encontrando o chocolate. Detalhe: são varias prateleiras com vários chocolates de diversos tipos... Ela me chamou de sem noção, falando baixo para a colega dela, mas eu tenho um ótimo ouvido. Chamei a atenção dela e ela deu a desculpa que não era sobre mim, o que é obviamente uma mentira. Não é a primeira vez que vejo essa senhora falando mal de algum cliente, já vi chamando outra cliente que estava na minha frente de “Mulher atrapalhada” porque, na percepção dela, a cliente estava demorando demais para achar o cartão. Quando a cliente saiu, ela falou baixinho “MULHER ATRAPALHADA” para sua colega. O atendimento da Padaria Portugal é amador, coisa de boteco de esquina. Não faço idéia onde vocês estão indo contratar esse pessoal. Gerencia nesse local é de enfeite, basta ver os outros reviews aqui mesmo. Mesmo se fosse um local barato, o atendimento deveria ser bom. E não é um local barato, é uma padaria cara com um atendimento péssimo. Recomendo fortemente que você dirija um pouco mais e vá para a concorrência.

（Google による翻訳）残念ながら、サービスは完全に崩壊していました。日曜日の夜にパン屋に到着し、オーブンでどのピザが焼けているか尋ねたところ、テーブルにサービスを提供するはずだった店員が、どの味のピザが焼けているか分からないと言い、立ち上がって自分で確認するように言われました。私はカウンターから皿を取り、グリルの後ろにいる店員がピザを運んでくるのを待ちました。テーブルに戻り、カトラリーを取り、カウンターからオリーブオイルをもらいました。今となっては、あの街角のバーの雰囲気が懐かしく思い出されます。 （原文） Infelizmente o serviço caiu por completo, chegamos na padaria domingo à noite e perguntamos quais pizzas ja estavam prontas na estufa. O rapaz que trabalha e que deveria servir a mesa nos informou que ele não sabia quais sabores de pizzas tinham prontas e nos disse pra levantarmos e nós mesmos vermos quais sabores haviam à disposição. Eu mesma peguei os pratos no balcão e esperei o senhor da chapa me servir as pizzas. Voltei às mesas, peguei os talheres e o azeite no balcão. O Ambiente agora remete aqueles botecos de esquina.

（Google による翻訳）このパン屋は何年も前は美味しかったのですが、残念ながら今ではそのポテンシャルをはるかに超えています。顧客サービスが著しく軽視されており（ウェイターやレジ係の多くはサービスが悪く、汚れた制服を着ていたりします）、店のメンテナンスは完全に時代遅れで、料理の質と価格は価格に見合うものではありません。 （原文） Padaria já foi boa há bons anos atrás. Infelizmente, hoje está bem longe do seu potencial. Descuidam muito do serviço prestado aos clientes (boa parte dos garçons e caixas atendem mal e usam uniformes com aparência suja), manutenção do estabelecimento completamente defasada e qualidade e preço das refeições não valem no custo/beneficio.

（Google による翻訳）不機嫌なウェイターに接客され、スタッフ同士の喧嘩までありました。いくつか改善点を指摘し、スタッフと話し合うのが良いでしょう。 （原文） Fomos atendidos por um garçom mal humorado, teve até briga entre os funcionários. É bom rever algumas coisas e conversar com essa equipe.

（Google による翻訳）待たされて、失礼な対応をされて、まずい軽食に大金を払うのが好きなら、Padaria Portugalはまさにうってつけの場所です。 軽食を一つ注文したら、また別のものが届きました。お代わりを頼んだのですが、30分以上もかかりました。質問したところ、ウェイターはまるでドアを開けるような愛想のよそよそしさで「お作り中です。キャンセルされたらどうぞ」と返答しました。レジの係員はさらに無愛想で、「おはようございます」の挨拶もありませんでした。 そして一番の見どころは？まるでここで食事をすることが特権であるかのように、他の客がメニューをせがんでいるのを見ることができることです。おまけに、値段はとてつもなく高く、提供される料理の質とは全く釣り合いません。 つまり、一日を台無しにして、しかも大金を払おうと思っているなら、おめでとうございます。ここはまさにうってつけの場所です。 サントアンドレには、パダリア・ベラ・ヴィトリアやパダリア・ブラジレイラなど、もっと美味しい選択肢がたくさんあります。これらの店では、美味しい料理と質の高いサービスを受けられ、料金もその価値に見合ったものになります。 （原文） Se você gosta de esperar sentado, ser tratado com grosseria e ainda pagar caro por um lanche ruim, a Padaria Portugal é o lugar perfeito. Pedi um lanche, veio outro. Pedi a troca, demorou mais de 30 minutos. Questionei, o garçom respondeu com a simpatia de uma porta: “tá fazendo, se quiser cancela”. No caixa, a atendente conseguiu ser ainda mais antipática — não deu nem bom dia. E o melhor? Você pode assistir outros clientes implorando por um cardápio, como se fosse um privilégio comer aqui. Para completar, os preços são altíssimos e superfaturados, totalmente incompatíveis com a qualidade da comida servida. Resumo: se a ideia é estragar o dia e ainda pagar caro por isso, parabéns, você achou o endereço certo. Em Santo André existem opções infinitamente melhores, como a Padaria Bella Vitória e a Padaria Brasileira. Nessas sim, você come bem, é bem atendido e paga o que realmente vale.

（Google による翻訳）朝食にベーカリーを訪れ、トースト、クリームチーズブレッド、コーヒー、卵を注文しました。パンはとてもサクサクで、サービスも親切でしたが、テーブルサービスまで少し待ちました。パンはもう少し美味しく、温かく、バターももっと良いものを使っても良かったかもしれません。クリームチーズブレッドは美味しかったのですが、クリームチーズがもう少し多ければもっと良かったと思います。 立地も良く、雰囲気も良かったです。 （原文） Visitamos a padaria no café da manhã, pedimos pães na chapa, pão com requeijão, café e ovos. Os pães são bem crocantes, o serviço é amigável, apesar de termos esperado um pouco na mesa para sermos atendidos. O pão poderia ser mais saboroso, mais quentinho e talvez ser preparado com manteiga de melhor qualidade. O pão com requeijão estava bom, mas precisava de mais requeijão. É bem localizado e o ambiente é agradável.

（Google による翻訳）私は何十年もパダリア・ブラジレイラの顧客であり、ここの商品はどれも大好きで、特にケーキが大好きでした。しかし最近、品質の低下が顕著です。イチゴのスポンジケーキを買ったのですが、写真を見てイチゴがどれだけ入っているか見てください。ほとんどホイップクリームだけで、他には何もありません。しかも値段は上がり続けています。本当に残念です!!! かつてABC地域で名声を博した店が、こんな風に衰退していくなんて。昨日ベラ・パウリスタでイチゴケーキを食べましたが、イチゴがたっぷりで最高でした。昔のパダリア・ブラジレイラを思い出しました… ぜひ改善して、かつてのような品質を取り戻してください！ （原文） Frequento A padaria Brasileira há décadas e sempre gostei muito de todos os produtos, em especial os bolos. Mas ultimamente a qualidade vem caindo e isso é visível. Comprei um pão de ló de morango, e quero que vocês olhem na foto quantos morangos tem. É basicamente chantilly e nada mais. E o preço só aumenta. Que pena!!! Um lugar que era consagrado no ABC decaindo desse jeito. Comi um bolo de morango ontem na Bella Paulista que estava maravilhoso, repleto de morangos. Lembrei do que a Padaria Brasileira costumava ser... Espero que vocês melhorem e retomem a qualidade de outrora!

（Google による翻訳）料理や朝食・昼食のメニューはいつも素晴らしいのですが、このお店には何度も訪れていますが、サービスには改善の余地が多々あります！注文が届くのも遅いし、受け取るのも遅いし、注文内容も間違っているなど、本当にひどいです！例えば今日は、パン屋さんのカウンターで自分で注文を取りに行かなければなりませんでした！テーブルは汚れていて、ウェイターが掃除しているのを見かけませんでした！自分でテーブルを掃除しました🤷🏻‍♀️ 掃除自体は問題ないと思いますが、Padaria Brasileira がこのようなサービスを提供できるとは思えません！ （原文） A comida e opções de café da manhã/tarde são sempre excelentes, porém já estive mais de uma vez nessa unidade e o atendimento deixa demais a desejar! Demora na entrega dos pedidos, demora pra retirar o pedido, pedido errado, etc! Hoje por exemplo tivemos que nos levantar e tirar o pedido por conta no balcão da padaria! As mesas estavam sujas e não vi nenhum garçom fazendo a higienização! Eu mesma limpei a mesa 🤷🏻‍♀️ não vejo problema em fazer isso, mas acho que a Padaria Brasileira não condiz com esse tipo de atendimento!

（Google による翻訳）残念ながら、フィゲイラスのPadaria Brasileiraについて苦情を申し立てるためにここに来ました。 Brasileiraのサービスが、ある店舗（本店）では素晴らしいのに、別の店舗（フィゲイラス）ではひどいというのは、到底受け入れられません。店員は接客の訓練を受けておらず、背を向けたままにしたり、水やソフトドリンクを持ってくるのに時間がかかったりします。 午前11時40分、一部の人にとってはランチタイムなのに、サラダバーは空っぽで、お皿の前にはしごまで置いてあります。 この店舗の店長／オーナーには、他の店舗と同じように素晴らしいサービスを提供できるよう、何らかの対策を講じてほしいと心から願っています。 （原文） Infelizmente venho aqui reclamar da Padaria Brasileira - Unidade Figueiras. É inaceitável que o atendimento da Brasileira seja excelente em uma unidade (Matriz) e péssimo em outra (Figueiras), os atendentes não são preparados para os clientes, ficam de costas, demoram para trazer água ou refrigerantes. São 11:40, horário de almoço para algumas pessoas e o buffet de saladas estava vazio, além de deixarem uma escada na frente dos pratos. Eu espero de verdade que o gerente/dono dessa unidade tome as providências para ter a mesma excelência no atendimento como as demais unidades.

（Google による翻訳）フィゲイラスにあるブラジルのパン屋に到着すると、ウェイトレスが私たちを急かすような大混乱でした。自力でテーブルを見つけた後、メニューを持ってきてくれるまで少なくとも10分待たされました（頼んでおかなければ、まだそこにいたでしょうから）。それからまたウェイトレスを見つけて注文をするのに苦労しました。キロ単位で朝食を注文していた婚約者は、遅れのために食事と一緒にコーヒーを頼むことができませんでした。注文後、料理が届くまでさらに30分待たされ、諦めて店を出ました。二度とここには行きません。日曜日の朝に最悪の経験でした。 （原文） Já chegamos na padaria brasileira da Figueiras com um movimento caótico, as atendentes de mesa nos atropelando. Após arranjar uma mesa por conta própria, ficamos aguardando por no mínimo 10 minutos para alguém nos trazer o cardápio (por termos pedido, senão estaríamos lá até agora). Em sequência mais uma luta para conseguir chamar uma garçonete e fazer o pedido. Minha noiva que havia pego o café da manhã no por kg não conseguiu tomar um café junto da comida por conta da demora. Após o pedido ainda ficamos por uns 30 minutos esperando pra chegar, até desistirmos e ir embora. Não volto nunca mais. Uma pessima experiência pra um domingo de manhã.

（Google による翻訳）世界一美味しいグリルドチーズ！ （原文） O melhor queijo quente do mundo!

（Google による翻訳）素晴らしいパン屋さんです。サントアンドレでも間違いなく最高のパン屋さんの一つで、とても美味しくて質の良い商品が揃っています。特に肉のエスフィーハとコシーニャがおすすめです。 値段は高めですが、月に一度は行く価値があります… サービスも良かったです。 フランスパン4個で6～8レアルほどです。 （原文） Ótima padaria, com certeza uma das melhores de Santo André, produtos com muito saborosos e de boa qualidade. Recomendo a esfiha de carne e a coxinha. Preços altos mas vale a pena uma vez no mês ir até o local... Bom atendimento. Quatro pães franceses mais ou menos R$6 a R$8 reais.

（Google による翻訳）Ifood 経由で注文したら、チーズが固まって腐って届きました。返金を要求しましたが、ひどいサービスでした。その上に商品ラベルを切ったと言われました。 それはあなたの保管方法が悪いです！嫌悪 （原文） Pedi pelo ifood , reiqueijão veio COALHADO e podre , solicitei a reembolso pessimo atendimento , alegou que eu cortei o rotulo do produto ainda por cima ! Isso é mal armazenamento de vocês ! Nojo

（Google による翻訳）夫が今朝（9月14日）、ドーナツを2個買ったのですが、娘が食べたら中身が酸っぱくなっていました。夫が店に戻ると、店員は「セールで買ったんだ（8.00ドルのところ8.80ドル）」と言いました。そこで、店長に電話して簡単な問題を解決した後、セール品なら酸っぱかったり、カビが生えていたり、腐っていたりする可能性があり、文句を言うのは筋違いだと結論づけました。Padaria Capriさん、ご注意ください。優れたサービスは大きな違いを生みます。プロモーションを装って腐った商品を販売するのは違法です。 （原文） Meu marido comprou 2 sonhos hoje de manhã (14/09) e quando minha filha comeu, o recheio estava azedo. Ele voltou lá e a moça alegou que ele pegou da promoção (de 8,80 por 8,00). Pois bem, depois de chamar a gerente pra resolver uma coisa simples, cheguei a conclusão de que se está na promoção, pode estar azedo, mofado ou estragado e você não pode reclamar. ATENÇÃO Padaria Capri, a excelência no atendimento faz muita diferença viu e vender produtos estragados alegando promoção é ilegal.

（Google による翻訳）このパン屋の常連客は長年いますが、以前、通りの向かいに荷物を降ろすために5分ほど車を停めなければならなかったのですが、お昼休みなのに駐車場が空いているという理由で断られてしまいました。そこで商品を返品して返金をお願いしましたが、もう二度とこの店には行きません！ 通りを渡って1.70レアルを払って問題は解決しましたが、二度とこの店でお菓子を買うことはありません！ それに、値段の高さや領収書の発行がないことに文句を言ったことはありません。 おめでとうございます！ （原文） Sou cliente desta padaria há muito tempo, e uma vez que precisei deixar o carro por 5 minutos para deixar uma encomenda do outro lado da rua me negaram, alegaram que seria horário de almoço, mas o estacionamento estava vazio, ou seja, devolvi a mercadoria e solicitei o estorno da compra e não volto mais neste lugar! Atravessei a rua e paguei R$ 1,70 e resolvi o emu problema, mas nunca mais compro uma bala neste estabelecimento! Para complementar, nunca reclamei dos preços altos e falta de emissão de nota fiscal nas compras. Parabéns!

（Google による翻訳）カプリ島で昼食をとったことがあります。サントアンドレで水泳のイベントがあった時は、そこで昼食をとっていました。 しかし残念ながら、パン屋の設備は整っているものの、料理の質は今ひとつです。 見た目は良いのですが、温かいカウンターの料理はいつも冷めています。グリルで提供しているソーセージが辛いかどうか、店員は客に知らせません。辛いものが苦手な私と息子にも同じことが起こりました。 パン屋にシュークリームを買いに行ったのですが、店員があまりにも不注意に提供してしまい、箱の封をしておらず、シュークリームが全部床に落ちてしまいました。 もちろん、私は支払いを拒否しました。 つまり、良い運営の要である従業員が適切な訓練を受けなければ、構造、設備、備品、質の高い環境が整っていても意味がありません。 「ネジが曲がって入ってしまったら、ネジではなくドライバーのせいだ…」 （原文） Almoço na Capri, ou almocávamos quando há evento esportivo de natação em Santo André. Mas infelizmente a padaria tem uma boa instalação para servir refeições mas a qualidade delas deixa muito a desejar. A aparência agrada, mas está sempre fria a comida do balcão quente. Os funcionários nem sequer informam ao comensal se a Linguiça que estão servindo no espaço dos grelhados é apimentada, como aconteceu comigo e com meu filho que não apreciamos comida apimentada. Fui pegar algumas carolinas na padaria, a funcionária serviu com tanta displicência, não lacrou a caixinha e caíram todas no chão. Claro que recusei a pagar. Enfim: não adianta ter estrutura, equipamentos, insumos, e um ambiente de qualidade se os funcionários que são a parte essencial do bom funcionamento, não recebem um treinamento adequado. "Quando um parafuso entra torto, a culpa é da chave de fenda e não do parafuso..."

（Google による翻訳）ひどいサービスです。隣にある Padaria Vitória Régia に行く方がずっと価値があります。ここは入り口からすぐにサービスしてくれます。 （原文） Atendimento péssimo, vale muito mais a pena ir na Padaria Vitória Régia que fica do lado e atendem bem desde a porta.

（Google による翻訳）隣の美味しいパン屋と比べると、値段が高いですね！ ホワイトチーズ入りのパンとミルク入りコーヒーで37レアル。サービスも悪く、トイレも清潔とは言えません。 ただ見た目は良いだけで、お勧めしません。 （原文） custo é alto comparado a padaria melhores ao lado ! R$ 37,00 pão com queijo branco e um café com leite, fora o atendimento que é ruim, limpeza do banheiro nem se fala. só tem aparência, não recomendo.

（Google による翻訳）グリルのスタッフのサービスはとても良かったです。コーヒー（ピンガド）とチーズブレッドを注文したのですが、どちらもひどいものでした。チーズブレッドは温め直されたようで、生地がふわふわしていました。それにコーヒーが12レアル？ なんてこった。払う価値がない。 （原文） Atendimento dos rapaEs da chapa muito bom, pedi um pingado e um pão de queijo, ruim demais. Pão de queijo parecia requentado, massudo. E o pingado 12 reais? Pelamor. Não vale a pena não.

（Google による翻訳）ジェニファーさんの対応は素晴らしく、とても礼儀正しく、気配りがありました。さて、スナックに関しては、具材がたっぷり入っていて、パンはとてもサクサクしていて、ブラックフォレストケーキも砂糖の量が適切でした。 （原文） Muito bem atendido por ela senhorita Jenifer, muito educada e atenciosa, bom... referente ao lanche veio vc em recheado e o pãozinho bem crocante, o bolo floresta negra também no ponto certo de açúcar.

（Google による翻訳）今日午後4時半頃、ある店に行ってミックスパイを一切れ注文しました。食感は悪く、クラストはパサパサで、クラストは厚く、味もまずかったです。とても食べられませんでした。店員に伝えましたが、「ああ、昨日の…それだけです」と言われただけでした。会計に行き、レジの人に文句を言ったら、パイは焼きたてだと言われました。そんなはずはありません。まさか。ひどい。結局、何も対応されませんでした。 とにかく、二度とあの店には足を踏み入れません！ （原文） Hoje por volta das 16:30 fui ao estabelecimento e pedi um pedaço de torta mista. Textura ruim, massa seca, massa grossa, sabor não agradável. Não consegui comer. Falei para o chapeiro e ele só disse ahahha, anhã... só isso. Fui pagar a conta e reclamei com a atendente do caixa que afirmou que a torta era fresca, ou seja, impossível isso. Claro que não. Coisa horrível. Bom, nada foi feito tbm. Enfim, nunca mais piso nesse lugar!

（Google による翻訳）サービスは今ひとつで、日曜日の朝だけは良いです。 平日、特に夜は、スタッフは無視しておしゃべりばかりしていて、結局10分、20分、30分も待たされます。 塩味のペストリーはまずくてパサパサしていて、昨日の残り物で作ったような感じでした。ピザは美味しいのですが、バルドゥッコ・トーストの上に乗せられているようでした。 提供されるものに対して、値段が高す​​ぎます。 ポルトガルとベラ・ヴィトーリアのパン屋は、中央店をはるかに凌駕しています。 （原文） O atendimento deixa muito a desejar, só é bom aos domingos pela manhã. Durante a semana, em especial a noite, os atendentes simplesmente te ignoram e ficam conversando entre si, e você fica lá 10,20, 30 minutos esperando pra ser atendido. Os salgados são ruins, secos, e parecem feitos com as sobras de ontem. As pizzas são saborosas, mas parecem montadas em uma torrada da balducco. Uma experiência cara demais para o que entrega. As padarias Portugal e Bella Vitória deixam a central no chinelo.

（Google による翻訳）料理の質が落ちていることに気づきました。以前はカロライナが今まで食べた中で一番美味しかったのですが、今はいつもパサパサで固くなっています。コシーニャ（チキンコロッケ）は生地が重すぎます。ピザも以前とは比べ物になりません ;( これは改善のためのフィードバックです。 （原文） Percebi que a qualidade das comidas caiu. A Carolina era uma das melhores que eu já comi, mas agora sempre está seca, dura. A coxinha a massa está muito pesada. A Pizza não é mais a mesma ;( Fica o feedback para melhorarem.

（Google による翻訳）以前はこのパン屋はとても美味しかったのですが、ある日ピザを買いに行ったら、焼きが生焼けでした。この前ランチに行った時は「PF」（ブラジルの代表的料理）を注文したのですが、想像してみてください、料理は冷たく、ジャガイモは揚げ方が悪く、何もかもがひどいものでした。伝統的なサービスをグルメ価格で維持したいだけなのに！ つまり、品質がかなり落ちてしまったということです！ （原文） Padaria já foi muito boa, um dia fui pegar uma pizza, veio encruada, da última vez fui almoçar um PF, imagina uma comida fria, batata sem fritar direito, tudo bem ruim, querem manter um atendimento raiz com preço gourmet! Em resumo, caiu muito a qualidade!

（Google による翻訳）なぜあのパン屋に行くのか、いまだに分からない。サンタアンドレのこの広大なダウンタウンで、夜10時以降も営業しているのがここだけなのか？ サービスは最悪。店員のせいじゃない…むしろ人手が足りない… 改装したのかな？ 24時間営業なのに… 24時間以降はもっとひどい… （原文） Não sei ainda pq entro nessa Padaria, seria pq ainda é a única nesse imenso centro de Santãndre que só tem ela aberta depois das 22h… Atendimento péssimo, não por conta dos atendentes … mas pq não há atendentes suficientes … Fizeram uma reforma ????? Ela é 24h … depois disso só piora….

（Google による翻訳）最悪な経験でした。朝食に卵とチーズのパンを注文したのですが、パンは固くてパサパサでした。父がウェイターにパンは焼きたてですかと尋ねたところ、ウェイターは丁寧に答えるどころか、笑いながら同僚に文句を言い始めました。結局のところ、一般の人と接する仕事であれば、きちんとした振る舞い方を心得ているはずです。ひどいサービスがまだ十分だったのに、パンの中に髪の毛が入っていたんです！写真を撮って店を出ました。本当に最悪でした。二度と行きません。 （原文） Péssima experiência. Pedi um pão com ovo e queijo para café, o pão veio duro e SECO, meu pai perguntou ao rapaz se o pão era de hoje e ele começou a rir e comentar com o colega de trabalho, ao invés de responder a pergunta com educação, afinal, se trabalha com o público tem que saber ter a devida postura. Como se já não bastasse o péssimo atendimento, tinha um cabelo no meu pão! Tirei a foto e me retirei do ambiente, que nojo. Jamais voltaria.

（Google による翻訳）親愛なる、 最近購入した製品に関して苦情を申し立てたいと思います。チーズパンを買ったのですが、食べてみると食べ物の中に髪の毛が入っていました。これは衛生面と食品安全の観点から非常に不快で心配な状況だと思います。 何が起こったかの写真を所持しており、必要であればさらに詳しい情報を提供することもできます。製品の品質に関して対策を講じるよう要求し、何が起こったのかについての会社からの回答を待ちます。 ご清聴ありがとうございました。できるだけ早く解決できることを願っています。 [2025年4月16日] [ベラ・ヴィエイラ・ベーカリー] （原文） Prezados, Gostaria de registrar uma reclamação referente a um produto adquirido recentemente. Comprei um pão de queijo e, ao consumi-lo, encontrei um pelo dentro do alimento, o que considero uma situação extremamente desagradável e preocupante em termos de higiene e segurança alimentar. Tenho fotos do ocorrido e estou à disposição para fornecer mais informações, caso necessário. Solicito providências quanto à qualidade do produto e aguardo um posicionamento da empresa sobre o ocorrido. Agradeço pela atenção e espero uma solução o mais breve possível. [16/04/2025] [Padaria Bella Vieira]

（Google による翻訳）朝食を食べに行き、トーストパン、クリームチーズパン、コーヒーを注文しました。パン自体は美味しかったのですが、クリームチーズパンはカリカリしていませんでした。トーストパンはもう少し長く焼いてもよかったかもしれません（笑）。コーヒーは美味しかったです！ 残念ながら、スタッフの数が少なかったので、テーブルではなくカウンターで直接注文する必要がありました。スタッフはフレンドリーです！ 雰囲気は少し改善の余地があり、少し人手不足のように感じます。 駐車場があります。 （原文） Fomos para o café da manhã, pedimos pães na chapa, pão com requeijão e café. Os pães estavam bons, com exceção da textura do pão com requeijão, que não estava crocante. O pão na chapa poderia ter ficado mais na chapa rsrs. O café é bom! Infelizmente tinha pouco funcionário, o que fez com que tivéssemos que fazer o pedido diretamente no balcão, ao invés de pedir na mesa. As funcionárias são simpáticas! O ambiente poderia ser renovado, aparenta uma falta de zelo. Tem estacionamento.

（Google による翻訳）パン屋にパンを買いに行ったのはこれで2回目ですが、しばらく誰にも気づかれずに何も買わずに帰ってしまったんです。開店当初は期待を寄せていたパン屋が、近所にあればもっと良いお店になるはずなのに、こんな状況になってしまったなんて、本当に残念です！3度目のチャンスはないでしょうね！ （原文） Segunda vez que entro na padaria para comprar pães e fico por instantes passando despercebido e saio sem comprar nada, uma pena uma padaria que na época de sua inauguração era promissora, seria uma boa padaria próximo a nós e hoje chegar a este ponto, lamentável!! Não terá a 3' chance !!

（Google による翻訳）奴隷制の時代に戻ってしまったのか？ 朝食のまとめ： 絶望と苦悩。料理のせいでも、ましてや雰囲気のせいでもない。サービスのせいだ！ テーブルにサーバーが一人しかいない（配膳、片付け、注文取り）なんて、とんでもない。 彼女は言葉を失い、礼儀正しく、ものすごく素早く、しかもなんと、たった一人でした！ 私が自分で料理を運んだ時、彼女が一人なのか尋ねました。彼女は確かにテーブルに座っているけれど、慣れているし大丈夫だと答えました（とてもフレンドリーな顔で）。 そして私は思いました。一体誰がこんなことを許されるというのでしょう？忙しい日曜日の朝に、2～4人掛けのテーブルを15個も同時に担当させているオーナーが、従業員を奴隷のように扱っているのです。 テーブルがないテーブルなのに、彼女はできることを何でもしている！ 一人の給料で、一人の人間が、少なくとも従業員2～3人分の仕事をしている。近所の老舗で有名なパン屋が従業員にこんなことをするなんて、本当に恥ずべきことです。 これがこの部門に対する私の批判ですが、それ以外は満足しています。 （原文） Voltamos a era da escravidão? Resumo do meu café da manhã: Desespero e angústia, não pela comida, muito menos pelo ambiente. Mas pelo serviço! É um ABSURDO ter 1 atendente na praça (servindo, recolhendo e pegando pedido). Ela sem palavras, de uma educação, super agilizada, porém pasmem SOZINHA! Ao me servir eu questionei se ela estava sozinha, ela disse que na praça das mesas sim, mas que já estava acostumada e estava tudo bem. (Com muita simpatia no rosto) E eu pensei, TUDO BEM PRA QUEM? PARA os proprietários que estão escravizando a funcionária em um domingo de manhã de movimento atendendo simultaneamente aproximadamente 15 mesas, tendo elas de 2 a 4 pessoas. Mesas sem numeração, e ela se virando da forma que dava! 1 salário, 1 pessoa, fazendo o papel minimamente de 2/3 funcionários. É uma VERGONHA para uma padaria tão antiga e reconhecida no bairro fazer isso com os funcionários. Fica minha crítica a este setor, no mais, estou satisfeita.

（Google による翻訳）ベラ・ヴィエイラ・ベーカリーは美味しいですが、昔はもっと美味しかったです。今はレストランに力を入れているようで、ベーカリーの部分は少しおろそかになっている気がします。 （原文） A padaria Bella Vieira é boa, mas já foi melhor. Acredito que deram ênfase ao restaurante que tem lá, mas deixaram um pouco de lado a parte da padaria.

（Google による翻訳）なんてひどいサービスなんだ。このパン屋には何度も行ったことがあるけど、いつも同じ。注文しても大抵来なくて、店に行って文句を言わないと来てくれない！前はもっと良かったのに、最近のサービスはひどい。正直言って、従業員が足りないのではなく、従業員が気にかけないのが原因だと思う！ （原文） Que serviço horrível, já fui diversas vezes nessa padaria e é sempre a mesma coisa, você pede algo e normalmente não vem, vc tem que ir lá reclamar para vir! Já foi melhor, hoje em dia tá ridículo o atendimento e sinceramente não tá sendo por falta de funcionário mas sim por funcionários que não estão nem aí !

（Google による翻訳）サービスは非常に遅く、スタッフは失礼で、対応も厳しいです。朝食ビュッフェの料理は補充されません。家族で朝食をとるには最悪の環境です。 （原文） Super demora no atendimento, além da má vontade das atendentes, respondendo de forma ríspida. Buffet de café da manhã não é reposto. Pessimo ambiente para tomar um café da manhã em família.

（Google による翻訳）フランスパンはとてもまずいです。従業員不足。私は何年も顧客でしたが、最近パン屋を変えなければなりませんでした。これ以上顧客を失わないように改善すべきだと思います。 （原文） O pão francês está muito ruim . Falta funcionário. Sou cliente há anos, mas ultimamente tive que mudar de padaria. Acho que deveriam melhorar para não perder mais clientes.

（Google による翻訳）私の経験は最悪でした。パンとバター付きのコーヒーを飲みに行きました。ガラスはすでに汚れていて、すでに非常に不快な状態です。パンは焼きたてですが、バターを追加して焼くのは同じことではありません。私はカウンターの椅子に座っていたのですが、シンクのところで店員が雑巾を洗い始め、手を洗わずに他の人に給仕し始めました。とても不快でした。お勧めしません。 （原文） Minha experiência foi péssima, fui tomar café com pão na manteiga. Copo já veio sujo, já foi bem desagradável, o pão é fresco mas colocar manteiga e passar na chapa e nada é como se fosse a mesma coisa. Eu estava no balcão, sentado no banco, e ali na pia o cara começa a lavar pano de chão, e sem lavar a mão vai atendendo as outras pessoas. Foi bem desagradável. Não recomendo.

（Google による翻訳）朝食を食べたり、お菓子を買ったりするためにこのパン屋に行くのが大好きでしたが、今ではその価値はなくなりました、残念ながら…近所のどのパン屋に行っても、アイススイーツの平均価格は R$5.00 ～ R$6.00 です。料金は9.50レアルです。 とんでもなく増えた他のアイテムは別として。そして、多くの場合、品質には何か不満が残ります...つまり、価値さえないものに多額のお金を払っています。 価格を改善してください！量を増やすことで成果が得られます。多くの顧客を失っています。以前はいつもいっぱいでしたが、今では空になっています。隣に住んでいるのでいつも通ります。 （原文） Eu amava ir nessa padaria tomar café da manhã e comprar doces, agora já nem compensa mais, infelizmente… em qualquer padaria que vc vai pelo bairro, o custo médio dos doces gelados estão de R$5,00 à R$6,00. Eles estão cobrando R$9,50. Tirando outros itens que aumentaram pra caramba. E muita das vezes a qualidade também deixa a desejar… ou seja, pagando caro por algo que nem valeu à pena. Melhorem os preços! Ganhar na quantidade compensa. Vcs estão perdendo muitos clientes. Antes era sempre cheio, agora vejo vazio. Moro do lado, então sempre passo em frente.

（Google による翻訳）このパン屋は以前はとても美味しかったですが、今はますます悪くなってきています、朝はパンがいつも小さくて、まっすぐに発酵していないようです、パン屋さんはギリギリに到着しているようです、パルメザンチーズのバゲットは薄いです難しいのですが、いつも係員に口を傷つけないようにもっと太いものをくれとお願いしていますが、彼女はいつも小さくて細いものを送ってくれるので違うことを理解しているようです、その女性のサービスはひどいです、私たちが文句を言うと彼女はまだ口を悪くしている皆さん、彼女は私たちに好意を持っているようです、私たちがお金を払っていること、そして彼女の給料は私たち顧客によって支払われていることを忘れています、自分自身を救って私たちに非常によくそして非常に礼儀正しくサービスを提供してくれた唯一の人はレジにいて、そうしているようですもう存在しません。朝は本当に最悪だけど、仕事に行くときは6時15分に行くんだけど、まだ閉まっていることがある。朝はサービスとパンも改善する必要があります （原文） Essa padaria já foi muito boa, agora está indo de mal a pior, na parte da manhã os pães estão sempre pequenos parece que não fermentam direto, acho que o padeiro está chegando em cima da hora, as baguetes de parmesão finas e duras, sempre peço pra atendente me dar uma que esteja mais gordinha pra não machucar a boca, mas parece que ela entende ao contrário pq sempre me manda as menores e mais finas, o atendimento daquela senhora é horrivel, se a gente reclama ela ainda bate boca com a gente, até parece que ela está fazendo um favor de nos servir, esquece que estamos pagando e o salário dela é pago por nós clientes, a unica que se salvava e atendia muito bem e com muita educação ficava no caixa e parece não estar mais la. A parte da manhã está tudo muito ruim, fora que quando vou trabalhar passo lá as 6:15 e as vezes ainda está fechada. A parte da manhã precisa melhorar o atendimento e os pães tbm

（Google による翻訳）2024年2月7日の朝に店に入ったとき、私は「幽霊」になっていて、「ウェイター」には気づかれなかったような印象がありました。彼は私を見て、私にサービスするという合図をしました。空いていました。サービスに時間がかかりすぎても、私は動揺せず、一度ベルを鳴らしましたが、「ウェイター」に無視されました。待ちくたびれて、立ち上がって彼の前を通り過ぎました、そして彼は少なくとも謝罪しました、私はを置きます出口での指示、レジ係も他の従業員も何も尋ねませんでした、ひどいサービス....ボローニャベーカリーに入ると私たちは幽霊になるので、オーナーに「ゴーストバスターズ」と呼ぶことをお勧めします.... （原文） Tive a impressão de que quando entrei no estabelecimento na manhã do dia 02/07/2024 virei "fantasma" e não pude ser percebido pelo "garçon" ele me visualizou fez sinal de que me atenderia, e diga-se de passagem estava vazia, ao demorar o atendimento, não me aborreci e toquei uma vez a campanhia, o que foi ignorado pelo "garçon", cansado de esperar me levantei passei por ele, e ele ao menos se desculpou, coloquei a comanda na saída, nem o caixa ou qualquer outro funcionário me perguntou nada, péssimo atendimento.....Sugiro ao dono chamar "GHOSTBUSTERS" pois ao entrar na Padaria Bologna viramos Fantasmas.......

（Google による翻訳）自家製パンはとても美味しいです。すぐに売り切れてしまうのが残念です。 （原文） Pão caseiro muito bom. Pena que acaba muito rápido.

（Google による翻訳）この場所にはまだ改善すべき点がたくさんあり、環境はもっと整理整頓されていて清潔であると思います。動物が入ってきて施設の隅に横たわっているのが見えました。従業員に関しては、全員ではありませんが、カウンターにはあまりフレンドリーではなく、失礼なサービスをする女の子がいました。塩味のスナックやパンが皿の上にあり、何らかの方法で作られました。本当にひどいサービスで、それを救ったのは何ですか？非常によく対応するレジ係はほとんどいませんでした。 お勧めしません... （原文） O local deixa muito a desejar, ambiente poderia ser mais organizado,limpo, vi animais entrando e deitando no canto do estabelecimento. ja os funcionários, não todos, no atendimento de balcão uma moça nada de simpatia, rude para atender, Salgados e ou pão na chapa, feito de qualquer jeito, Serviço péssimo mesmo, o que salvou um pouco foi atendente do caixa que atende muito bem. NÃO RECOMENDO ...

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと比類のない味を提供する伝統的なカウンター。 いつか自宅にグリルを買って、このベーカリーのグリルシェフのように軽食を作れるようになるのが夢です。 ヴィニシウス・ジュニア。比類のないサービス。素晴らしい品質。 （原文） Balcão raiz, com atendimento fantástico e sabor inigualável. Meu sonho é ter uma chapa em casa um dia e poder fazer lanches como o chapeiro dessa padaria. O Vinicius Jr. Servido, sem igual. Qualidade tremenda.

（Google による翻訳）製品は概ね問題ありませんが、優れているものもあれば、不満が残るものもあります。標準的な庭園/田舎の価格 (配送料よりも高い料金がかかります)。駐車場はございません。風味豊かな甘いパンはとても美味しいですが、他のパン屋に比べて一般的に高価です。良い点は、値段は高いですが家から一番近いことです。田舎の競合するパン屋と比べて、その品質基準はより安定しています。甘いパイはお勧めしません。配達は通常遅れます。 （原文） Produtos no geral ok, algumas coisas excelentes e outras deixam a desejar. Preço padrão jardim/campestre (cobram mais do que entregam). Não tem estacionamento. Os pães salgados e doces são muito bons, porém no geral caros comparados com outras padarias. O ponto positivo é que apesar de ser cara é a mais próxima da minha casa. O padrão de qualidade deles é mais constante se comparado as padarias concorrentes no campestre. Não recomendo as tortas doces. O delivery geralmente atrasa.

（Google による翻訳）フランスパンは地域で一番美味しいです！レジの女性スタッフもとても親切でフレンドリーです！ （原文） O pão francês é o melhor de toda a região! As meninas do caixa são super atenciosas e simpáticas!!

（Google による翻訳）数週間前の土曜日の朝、私は大手ベーカリーに行き、コーヒー、チーズパン、オレンジジュース、カチュピリー入りのおいしいチキンタピオカなどの素晴らしい朝食を食べていました。タピオカは私が今まで食べた中で一番美味しかったです。 結局、請求額は最も安くはありませんでしたが、手が届かないわけでもありませんでした。 本当に気に入りましたので、お勧めします （原文） Estive na padaria líder há algumas semanas, em um sábado de manhã, café da manhã maravilhoso, com direito a café, pão de queijo, suco de laranja e uma deliciosa tapioca de frango com catupiry. A tapioca foi uma das mais gostosas que já comi na vida. No final a conta não foi das mais baratas porém tbm, não chega a ser inacessível Gostei bastante e recomendo

（Google による翻訳）このパン屋さんについて何と言ったらいいでしょうか。とにかく素晴らしいんです。パンもお菓子もケーキも、そして店内で出される食事も。本当に格別です。 （原文） O que dizer dessa padaria, simplesmente fantástica, o pão, os doces, os bolos e também para refeições no local. Excepcional.

（Google による翻訳）ペパロニとモッツァレラのピザは素晴らしかったが、ポルトガルのピザは酸っぱかった。なぜなら、温室で一日中過ごしたに違いなく、その状態で製品を販売し提供することに敬意が欠けていたからである。支払いのとき、2個とコーラ1個でR$42レアルで、すべてが二重にマークされていることに気づきました。エラーが解決した後、20 レアル紙幣と 2 レアル紙幣で支払いましたが、レジ係は 20 紙幣の角が破れているだけで受け付けてくれませんでした。 とにかく...私は貧弱な食事をするために安いお金を払ったわけではありません、そしてまだレジでストレスを感じています。 粗悪な製品と不十分な訓練を受けた従業員。 お勧めしませんし、戻りません。 （原文） A pizza de calabresa com mussarela estava ótima, porém a portuguesa estava azeda pq deve ter passado o dia todo na estufa e tiveram a falta de respeito de vender e servir um produto nesse estado. Na hora de pagar deu R$ 42 reais em 2 pedaços e 1 coca e percebi que estava marcado tudo em dobro. Resolvido o erro, paguei com uma nota de R$ 20 e uma de R$ 2 e a senhora do caixa não aceitou a de 20 pq tinha somente uma pontinha rasgada. Enfim... Não paguei barato pra comer mal e ainda ter estresse no caixa. Produto ruim e funcionários mal treinados. Não recomendo e não volto.

（Google による翻訳）今日ピザを注文しました。嬉しい驚きでした。ピザは美味しくて、具材もたっぷり、焼き加減も完璧…仕上げの手間も一切不要…おめでとうございます!!!! （原文） Hoje pedi uma pizza. Fui surpreendido positivamente. Uma delícia a pizza, bem recheada, bem assada... sem Retoques.. Parabéns!!!!

（Google による翻訳）ビュッフェはかつてはセンセーショナルでしたが、最近は下り坂で、選択肢はほとんどなく、いつも同じです...何が起こったのかわかりませんが、より多くの選択肢を備えて戻ってきてほしいと思っています （原文） O Buffet costumava ser sensacional, porém vem decaindo muito nos últimos tempos, poucas opções e sempre as mesmas... Não sei o que houve, mas gostaria muito que voltasse com mais opções

（Google による翻訳）近くに住んでいるので、よくこのパン屋さんに行きます。 彼女は高価だと思います $$$ 残念ながら、サービスは大きく改善する必要があります!! 食事のビュッフェは種類が豊富ですが、味はまあまあで、特別なものはありません。 最も重要なことは実際にサービスだと思いますが、これにはまだ改善の余地がたくさんあります。 今のパン屋さんはとても綺麗になりました！ ああ、ランチには朝食は提供していません。食べたい場合は、お金を払わなければなりません。 （原文） Por morar perto eu acabo indo muito nessa padaria. Acho ela cara $$$ O atendimento infelizmente tem que melhorar muito!! O buffet de comida é bem variado mas o sabor é só OK nada excepcional. Acho que o mais crítico realmente é o atendimento que deixa muito a desejar Agora a padaria é bem bonita! Ahhh e não servem o café do almoço se quiser tem que pagar !

（Google による翻訳）このパン屋は雰囲気も良く、商品も高品質ですが、丁寧な接客を重視する方には向かないかもしれません。 テーブルでくつろぐのは大変で、注文はいつも間違って届き、店員は接客に対する準備が全くできていません。 なぜこの地域のパン屋はどこも満員なのに、ここだけはいつも空いているのでしょうか？ 店長はブラジルのパン屋、モンテカルロとベンハールを訪れ、パン屋通いの客への対応を観察すべきです。 時が経っても、ヴィトーリア・レジアのサービスは改善されていません。 （原文） A padaria tem um ambiente maravilhoso, os produtos são de qualidade, porém, se vc gosta de ser bem atendido este não é o lugar para vc. Vc apodrece na mesa, os pedidos sempre chegam errados, as/os atendentes não tem o menor preparo para atendimento ao cliente. Porque será que as padarias da região são todas lotadas e essa está sempre vazia? O gestor deveria fazer uma visita na padaria brasileira, na monte carlo e.na benhur pra ver como se trata cliente que gosta de frequentar padarias. Passa o tempo e o atendimento de Vitória regia não melhora

（Google による翻訳）棚に置いておくべきではない古いお菓子はゴミ箱に捨てるべきです。2週間も前のキンディムを食べた時は騙されたと感じました。消費不可能な商品にお金を払うのは受け入れられません。パン屋の良いところは雰囲気だけです。 （原文） Doces Velho s que não deveriam estar na prateleira , deviam ir pro lixo , me senti lesada ao comer um quindim que parecia ser de 2 semanas atrás , inadimissivel pagar por um produto impossível de consumir , a única coisa de bom que tem na padaria é o ambiente

（Google による翻訳）この地域で一番洗練されたパン屋さんなのに、その値段はとんでもなく高いんです。だからいつもまた行きます（笑）。 でも、ちょっと失礼だなと思いました。5月3日（土）のストロベリーパイは39.90レアルだったのに、母の日の日曜日は49.90レアルだったんです。母の日に10レアルも値上げ？一体何の意味があるの？ （原文） Padaria mais requintada da regiao: e reflete no preço absurdo de caro. E eu sempre volto hehehe Entretanto, achei desrespeitoso: no sábado 3 de maio a torta de morango estava 39,90, no domingo de dia das mães 49,90. Inflação de 10 reais no dia das mães? Qual o sentido?

（Google による翻訳）ひどいサービスでした。調子の悪い日もあるのは承知していますが、カスタマーサービスに関して言えば、あんなに失礼で無作法な対応は許されません。2度目に来た時も同じことが起こりました。確認しようとしたのですが、もうダメです。 （原文） Pessimo atendimento entendo q não temos dias bons, mais pra atendimento ao púbico não dá pra ser tão rude e mau educadas dessas forma, segunda vez q venho e mesma forma até tentei vi mais não dá mais.

（Google による翻訳）最悪でした。従業員はペットと一緒にフードコートに入れてくれたのに、マネージャーのクレイトンにパン屋から追い出されました。人生でこんなに屈辱的な思いをしたことはありません。ペットは心臓病を患っており、一人にしておくことはできません。私たちに知らせるだけでよかったのに、従業員はそれを許可してしまい、私の顔を見る勇気もなく、夫と私を出て行くように言われたのです。マネージャーは私たちに話しかける礼儀すらありませんでした。最悪な経験でした。常連客を失い、正直言って、二度とこのパン屋には行きません。ビュッフェは言うまでもなく、料理は古く、ハエだらけでした。保健所に通報します。 （原文） Péssima . Fui expulsa da padaria pelo gerente Cleiton, sendo q as funcionárias me deixaram entrar na área de alimentação com meu pet. Nunca fui tão humilhada na minha vida. Meu pet é cardiopata e não pode ficar sozinho. Era só nos avisar, as funcionárias autorizaram e não tiveram coragem de olhar na minha cara, só me convidaram eu e o meu marido a nos retirarmos. O gerente não teve a delicadeza nem de vir falar conosco. Péssima experiência, perderam um cliente fiel e sinceramente não ponho mais meus pés nesta padaria. Sem falar no buffet, comida velha e cheio de moscas. Irei avisar a defesa sanitária.

（Google による翻訳）ケーキは素晴らしく、美味しくて、そして美しいです。最後に買ったのはチョコレートムースとストロベリーネストで、どちらも絶品でした。本当におすすめです。 （原文） Os bolos são maravilhosos, saborosos e bonitos. Os dois últimos que comprei foi mouse de chocolate e ninho com morango, estavam divinos, recomendo muito.

（Google による翻訳）チョコレートケーキは美味しくて、良質な材料で作られていました。焼きたてだと分かり、翌日も少し残っていても美味しかったです。包装も丁寧で、全てが完璧でした。10点満点では足りないので、A+です。素晴らしいです。 （原文） O bolo choconinho estava muito saboroso, feito com bons ingredientes, percebe-se que era um bolo fresco, ou seja, sobrou para o outro dia e estava delicioso do mesmo jeito. Bem embalado. Tudo perfeito. Nota mil porque dez é pouco. Excelente.

（Google による翻訳）とてもお勧めです。美しいだけでなく、とても美味しくて、最高のケーキは甘いです😍 （原文） Super recomendo, além de lindo muito saboroso melhor bolo doces 😍

（Google による翻訳）このケーキ屋さんを見つけてから、もう他のお店では買わなくなりました！色々なフレーバーを試してみましたが、このケーキは…本当に美味しい！感動的なケーキです！フロスティングもチョコレートホイップではなく、私の好みのホワイトホイップにしてみました。 フィリングもたっぷり、イチゴもたっぷり！このケーキはとびきり美味しいです！近いうちに同じフレーバーのケーキをまた買います！ とても丁寧で、フィリングもフロスティングも質が高く、量もたっぷりです。 まさに、彼らはプロです！本当に大好きです！ （原文） Desse que conheci esse fabricante não compro bolo em outros lugares!!! Já experimentei vários sabores, mas esse último...que delicioso!!! Bolo Sensação!!! Pedi alterando a cobertura, ao invés de chantili de chocolate eu pedi o chantili branco, que prefiro... Abundância no recheio, na quantidade de morangos!!! O bolo é extraordinariamente maravilhoso!!! Comprarei outro exatamente desse sabor em breve!!! São extremamente caprichosos, com fartura de recheio e cobertura que são de excelente qualidade. Enfim, são experts!!! Amooooo muitoooo!!!

（Google による翻訳）Zelliのチーム全員の完璧な仕事ぶりに心から敬意を表します！どの商品も極上の品質で作られており、一口ごとにその品質の高さが感じられます。さらに、お客様への丁寧な対応が何よりも素晴らしく、最初の瞬間から温かく迎えられていると感じました。サービスはまさに最高で、丁寧で親切、そしていつも笑顔で迎えてくれます。このような特別な場所のお客様になれたことを大変嬉しく思います！ （原文） Quero parabenizar toda a equipe da Zelli pelo trabalho impecável! Cada produto é feito com uma qualidade excepcional, que dá para sentir em cada mordida. Além disso, o carinho com que tratam os clientes faz toda a diferença — a gente se sente acolhido desde o primeiro momento. O atendimento é simplesmente excelente: atencioso, gentil e sempre com um sorriso no rosto. É um prazer enorme ser cliente de um lugar tão especial!

（Google による翻訳）イチゴは素晴らしく、クラストはちょうど良いカリカリ感で、ブリガデイロは甘すぎず、とても美味しいので、また購入したいと思います。 （原文） O morango é maravilhoso a casquinha é crocante na medida certa e o brigadeiro não é tão doce ou seja é muito bom compraria de novo.

（Google による翻訳）今週末はチキンパイが食べたかったのですが、作ることができなかったので、女の子たち/ Zeli Artesanal がキッシュをくれました...チキンも入ってて...本当に美味しかったです...彼らが作るものすべてと同じように、素晴らしかったです...私たちは気に入りました... （原文） Neste final de semana precisava de uma torta de frango... mas não era possível fazer... então as meninas/ Zeli Artesanal me ofereceram o Quiche... de frango também... foi simplesmente DIVINO... Estava maravilhoso... como tudo que elas produzem... Amamos...

（Google による翻訳）パン屋の隣に住んでいて、開店以来、しょっちゅう通い、デリバリーも頼んでいます。ところが残念なことに、商品の品質が著しく低下しています。以前は絶品だったフランスパンが、今では小さくてパサパサしています。昨日、朝食用に午後6時頃に買ったのですが、切ったら完全に割れてしまいました。パンの品質が落ちたのは今回が初めてではありません。M&Mクッキーのデリバリーも頼みましたが、M&Mではなく、ただの紙吹雪でした。値段を考えると、パン屋には品質の良い商品を提供する義務があると思います。パン屋で2回ほどお菓子を食べて、何か問題があったので、もうそこでは何も買っていません。すぐ近くにパラシオ・ド・パンがありますが、長年の営業の中で、これほどがっかりしたことはありません。 （原文） Moro ao lado da padaria e dês do lançamento frequentava bastante a padaria e pedia delivery. Infelizmente a qualidade dos produtos cairam muito, o pão francês que antes era ótimo, está pequeno e seco, comprei ontem por volta das 18 para o café, ao partir o pão ele quebrou inteiro. Não é a primeira vez que o pão está abaixo da qualidade, pedi também um cookie de M&m's delivery, não eram M&M's, eram um confete bem chulo, pelo valor cobrado acho que a padaria tem a obrigação de entregar produtos de qualidade. Tive problemas com doces consumidos na padaria 2 vezes, não compro mais nada lá, a Palácio do pão fica bem próxima e em anos de atividade nunca deu essa decepção.

（Google による翻訳）Padaria Manuel Malucoでコーヒーを飲みに一人で来ましたが、最高の体験でした。美味しいバウルを注文し、フレッシュオレンジジュースと一緒にいただきました。最後にペパロニとカトゥピリチーズを詰めたポテトブレッドをいただきました。まさに完璧でした！どれも美味しく、丁寧に調理されていて、提供も迅速でした。迅速で丁寧なサービスのおかげで、1分1秒が無駄になりませんでした。また必ず来ます！ （原文） Vim sozinho tomar um café na Padaria Manuel Maluco e tive uma ótima experiência. Pedi um delicioso bauru, acompanhado de um suco de laranja natural bem fresco, e finalizei com um pão de batata recheado com calabresa e catupiry — simplesmente perfeito! Tudo muito saboroso, bem preparado e servido rapidamente. Atendimento ágil e atencioso, valeu cada minuto da visita. Com certeza voltarei!

（Google による翻訳）素晴らしい品質の商品と快適な環境、そして何よりもスタッフの方々に最高の評価を贈りたいです。私が接客したスタッフは皆、いつも親切で丁寧、そして顧客サービスに気を配ってくれました。おめでとうございます！ （原文） Produtos de ótima qualidade, ambiente muito confortável , mas a nota maior deveria ser para os funcionários. Por todos que fui atendido, sempre solicitos , educados e preocupados em atender bem os clientes. Estão de parabéns !!!

（Google による翻訳）とても良いパン屋さんで、商品も素晴らしいのですが、プレーンクロワッサン（中身なし）2個で29.80ドルも払うのが普通だなんて信じられません。レジで値段を見た時は信じられませんでした…列に並ばせないために支払いましたが、心も財布もかなり痛みました（笑）。店員さんが請求書を渡す時に間違えたのか、それとも私が本当に値段に疎いだけなのか、どちらかを信じたいです！ （原文） Padaria muito boa, excelentes produtos, mas não posso achar normal eu pagar 29,80 em dois croassaint simples (sem recheio). Fiquei desacreditada qdo vi o valor no caixa...e para não travar a fila, paguei, mas com muita dor do coração e no bolso rsrs. Quero acreditar q a atendente se enganou ao lançar a comanda, ou realmente eu estou muito por fora dos valores!!

（Google による翻訳）商品の品質は素晴らしく、対面でのサービスも素晴らしいです。しかし、配送に関しては改善の余地がかなりあります。4回注文しましたが、そのうち3回で問題が発生しました。1回はカードリーダーを2回も交換する必要があり、もう1回は商品が不足しており、期限も設定されておらず、Pix経由で返金を要求したところ返金されませんでした。さらにもう1回は、商品が不足しており、後になって料金が請求されていなかったことに気付きました。私の経験から言うと、配送を依頼すると顧客が頭を悩ませる可能性が高いです。 （原文） Os produtos são de ótima qualidade e o atendimento presencial é bom. Porém, o delivery deixa muito a desejar. Fiz 4 pedidos e em 3 tive problemas: uma entrega em que a maquininha precisou ser trocada duas vezes, outra com item faltando sem prazo definido para correção e estorno via Pix após insistência, e ainda um pedido em que entregaram faltando um item e só depois perceberam que nem haviam cobrado por ele. Pela minha experiência, há grande chance de o cliente ter dor de cabeça ao pedir pelo delivery.

（Google による翻訳）本日、約束の時間外にTorre de Moncorvoのバスケットが届きました。しかも、中身は液漏れしており、品質も非常に悪いです。追記：朝食です！午前11時過ぎに届きました！ （原文） Recibi uma cesta torre de moncorvo hj fora do horário combinado e também com produtos vazando pessima qualidade. Obs café da manhã!!! Chegou depois das 11 hrs!!!!

（Google による翻訳）私たちはマノエル・マルコ・ベーカリーの常連客で、店頭でもデリバリーでも利用しています。いつもお得に買い物をし、他の人にも勧めていますが、残念ながら、完全に信頼を失うような出来事に遭遇しました。 6月26日の夕方、インフルエンザにかかっていた娘のために1リットルのスープを注文しました。娘は少し食べましたが、時間が遅かったので残りは冷蔵庫に入れておきました。翌日（6月27日）、昼食として食べようとしたところ、驚きました。スープは酸っぱい匂いがして、腐った味がして、食べられない状態でした。嫌悪感と不安で、全部ゴミ箱に捨ててしまいました。 この出来事を報告し、返金を求めるために電話しました。状況を考えると当然のことでした。店員に、そして店長にも全て説明しましたが、私たちの怒りはさらに増しました。店長は2時間もかけて対応し、「スープは腐っていません」と言い、もし腐っていたら確認のために店に持って行くように言われました。馬鹿げています！私たちが長年の常連客だと知っていながら、彼らは私たちの言葉を疑ったのです。 これはお金の問題ではなく、敬意の問題です。 賞味期限切れの可能性のある商品を消費した後に、このような扱いを受けるのは到底受け入れられません。危険なだけでなく、消費者保護法典第18条第6項III項に次のように規定されています。 >「何らかの理由で、商品が本来の用途に適さない、または賞味期限が切れている場合は、消費に適さないものとします。」 残念ながら、この無視と責任感の欠如を受けて、私たちはこの店の利用をやめることにしました。念のため言っておきますが、何か問題が起きても彼らは責任を取らず、顧客を尊重しず、あなたのせいにすることさえあります。 （原文） Somos clientes frequentes da padaria Manoel Maluco, tanto presencialmente quanto por delivery. Sempre gastamos bem e indicamos para outras pessoas, mas infelizmente passamos por uma situação lamentável que nos fez perder totalmente a confiança. Na noite do dia 26/06, pedimos uma sopa de 1 litro para nossa filha, que estava gripada e queria algo leve. Ela comeu um pouco e, como já era tarde, guardamos o restante na geladeira. No dia seguinte (27/06), ao tentarmos consumir no almoço, levamos um susto: a sopa estava com cheiro azedo, gosto estragado e impossível de comer. Jogamos tudo no lixo com nojo e preocupação. Ligamos para relatar o ocorrido e solicitar o reembolso — algo básico diante da situação. Após explicarmos tudo para a atendente e, depois, para o gerente, ficamos ainda mais indignados. O gerente demorou duas horas para responder e disse que "a sopa não estava estragada" e que, se estivesse, era pra levarmos até lá para ele verificar. Um absurdo! Colocou nossa palavra em dúvida, mesmo sabendo que somos clientes fiéis há tempos. Isso não é sobre dinheiro, é sobre respeito. Ser tratado assim, após consumir um produto possivelmente vencido, é inaceitável. Além de perigoso, é uma infração ao Código de Defesa do Consumidor, que no Art. 18, §6º, III da Lei 8.078/90, determina: > “São impróprios ao consumo os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam ou se encontrem com o prazo de validade vencido.” Infelizmente, diante desse descaso e falta de responsabilidade, decidimos não consumir mais nesse estabelecimento. Fica aqui o alerta: se algo der errado, eles não assumem, não respeitam o cliente e ainda colocam a culpa em você.