ウルヴァーハンプトンの10軒の最高のイタリアンレストラン

（Google による翻訳）彼氏に勧められたレストランだったのですが、その理由がやっと分かりました！店に入った瞬間から温かい歓迎を受けました。スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで、おもてなしに感動しました。そして料理が運ばれてきた瞬間… すごい！全てが10点満点でした。彼に連れられて本当に良かったと何度も言ってしまいました。レビューが素晴らしいのも納得です。絶対にまた来ます。 （原文） My boyfriend recommended this restaurant and now I can see why! From the moment we walked in, we had such a warm welcome. All of the staff were very friendly and I was impressed with the hospitality then the food arrived…. Wow ! Everything was 10/10. I kept saying how glad I was that he took me there as I can see why it had amazing reviews. Will definitely return.

（Google による翻訳）1ヶ月先まで予約がほとんど取れないのを見て、興味が湧きました。料理が運ばれてきた途端、全て納得できました。ボリュームも素晴らしく、前菜はほぼメインのようでした。私はめったに食事を残さないのですが、フライドポテトとピザの半分近くが残ってランチになりました！スタッフは皆素晴らしく、お店が順調に進んでいるのを見て心が温まりました。 （原文） My interest was piqued when I saw few reservations were available a month in advance. As soon as the food arrived, it all made sense. The portions are fantastic and the starters are almost mains. It's rare for me not to finish a meal but I had chips and almost half a pizza left over for lunch! Staff were all great and heartening to see the business doing well.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいお店でした。料理は美味しく、スタッフは親切で知識も豊富、そして急かされることもなくスピーディーでした。午後5時頃に行きましたが、混み合っていましたが、雰囲気は良かったです。 カクテルは絶品だったので、絶対にまた行きます。 （原文） What an absolute gem, food was delicious, Staff were attentive knowledgeable and speedy not rushed. We went at 5pm and was getting busy, atmosphere was good. Definitely will be going back tje cocktails looked divine.

（Google による翻訳）フィウメへの訪問はこれが初めてでしたが、正直に言って、これが最後ではないと言えます。 経験は素晴らしく、食べ物は美味しく、レストランの雰囲気も非常に歓迎しており、最初から最後までスタッフの素晴らしいサービスも提供しました。 これは、将来イタリア料理を食べたいときに訪れる場所であり、次回は家族を連れて行きます。 正直に言って、ここはミッドランドでイタリア料理に最適な場所です。 （原文） This was our first visit to Fiume and we can honestly say it won’t be our last. The experience was amazing, the food was delicious and the ambience of the restaurant is also very welcoming also along with wonderful service from the staff from start to finish. This will be our place to visit in the future when we fancy an Italian and next time we will be bringing family members. We can honestly say this is the best place for Italian food in the Midlands.

（Google による翻訳）私たちは昨日このレストランで素晴らしいディナーを食べました。食べ物は素晴らしかったです - 私たちはキノコのパンケーキから始めました、とても繊細で美味しかったです。夫は鶏肉を食べましたが、これは間違いなく今まで食べた中で最高でした。私は魚を食べました。完璧に調理されていて美味しかったです。 私たちのウェイトレスのルビーは素晴らしく、フレンドリーでプロフェッショナルでした。 必ず戻ってきます！ （原文） We had a wonderful dinner at this restaurant yesterday. The food was amazing — we started with mushroom pancakes, so delicate and tasty. My husband had the chicken, which was hands down the best we’ve ever had, and I had the fish — perfectly cooked and delicious. Our waitress Ruby was excellent — friendly and professional. We’ll definitely be back!

（Google による翻訳）料理は素晴らしく、それだけでお勧めしますし、また来たいと思います。 私たちのウェイトレスはかなり不機嫌で、グラスや皿をぶつけ回し、笑顔も見せませんでした。もしかしたら、その日は機嫌が悪かったのかもしれません。 内装は古びて汚れていて、私たちは2階の隅のテーブルに座りました。ラジエーターの隣に座ったのですが、ラジエーターは崩れかけていて、飛び散った食べ物で覆われていました。その隣の窓枠は腐って崩れかけていました。私たちのテーブルはスピーカーの下にあり、食事の途中で音楽が大音量になったので、私たちはほとんどお互いに叫んでいるだけでした。 娘の誕生日だったので、スタッフのグループがデザートを買ってくれて、ハッピーバースデーを歌ってくれました。素敵な心遣いでしたが、私たちのウェイトレスはまたしても顔をひび割れさせるだけでした。 料理は十分に美味しかったのでまた来たいと思いますが、サービスと荒廃した状態にがっかりしました。 （原文） Food was amazing and will recommend and return on that basis only. Our waitress was quite miserable and banged the glasses and plates around, never managed a smile at all, maybe she was having a bad day. The decor was tired and dirty, we were sat in a corner table upstairs — I was next to the radiator which was falling apart and covered in splashes of food, the window sill next to it was rotten and falling apart. Our table was also underneath a speaker and the music was turned up half way through our meal so we were left basically shouting to each other. It was my daughter’s birthday and a group of staff bought her a dessert and sang happy birthday which was a lovely touch, however again our waitress barely managed to crack her face. The food was good enough that we shall return however we were left disappointed by the service and state of disrepair.

（Google による翻訳）素敵な場所で、料理もサービスも最高でした。スタッフも素晴らしかったです。星5つではなく4つにしたのは、これまで訪れた他のイタリアンレストランほどメニューの種類が豊富ではなかったからです。 とはいえ、また行きたいです。食べた料理はとても美味しかったです。ボリュームたっぷりで、値段も手頃でした。 （原文） Nice place, great food and service, the staff were excellent. The only reason I give four stars instead of five is because the menu isn't as varied as other Italian restaurants I've been to. That said we'd go back, what I had was very good. Portions were generous and reasonably priced.

（Google による翻訳）友人と初めてこのお店を訪れました。ずっと行ってみたかったのですが、行く価値は十分ありました。お金を払う価値は十分ありました。 入店するとすぐに席に案内され、雰囲気も良く、スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。 料理は素晴らしく、質も良く、量もちょうどよく、値段は少し高めでしたが、それだけの価値はありました。 Geeという女性が接客してくれました。彼女は素晴らしく、私たちを温かく迎えてくれ、料理に問題がないか尋ねてくれました。全体的にポジティブな雰囲気でした。 また来たいし、また来ます。 絶対におすすめです🥰 （原文） First time ever me and my friend visited this place, wanted to try for ages and safe to say it was worth it. Worth every penny spent. Off the bat as soon as we get in we are immediately seated and the atmosphere was so friendly and kind with the wait staff. Food was amazing and such good quality, portion was just right and the price abit mire but worth spending Was served by a women called Gee she was amazing and made us feel welcome asking if food was okay and just overall a positive vibe. Would and am coming here again Definitely recommend 🥰

（Google による翻訳）パイパーさんは素晴らしいサーバーでした。ベラ・イタリアは初めてでした。自分好みのパスタを選べる機能は、私のようにお腹が張る人には最高。トッピング1つにつき50ペンス追加というのは本当にお得です。パートナーはポッロ・カッチャトーレを注文しました。ブルーライトカードを使うと25%割引になります。唯一の欠点は、ここはイタリアンレストランなのに、イタリアではクリスマスソングが流れないということでしょうか？ （原文） Piper was an amazing server, this was my first time at Bella Italia. The build your own pasta feature is great if you’re a big back like myself, 50p per additional topping is a steal. My partner had the Pollo Cacciatore. You can also use your blue light card for 25% off your bill. Only downside is it’s an Italian restaurant, Italians don’t have Christmas music??

（Google による翻訳）本当に素晴らしかった🤩 一瞬一瞬が素晴らしかったです。ロマンチックな食事にも、友達とのおしゃべりにもぴったりです。担当してくれたウェイトレスのローレンさんは本当に素晴らしく、私たちのことをとても丁寧に対応してくれました。丁寧で、素早く、そしてとてもフレンドリーでした。ローレンが本当に大好きです。🙏 来るたびにいつも温かく迎えてくれて、私たちを笑わせてくれます。また来ずにはいられません。どんな機会にも絶対におすすめです🙏🙏 ここで素敵な記念日を過ごしました❤️ ローレンは記念日のデザートでサプライズしてくれました。ロキシーは私たちの質問にも何でも答えてくれました。 ここはいつもおすすめです。何度も来ています。私たちのお気に入りのレストランです。 ローレンさんのサービスがまたしても素晴らしかった❤️👏 ここはいつも大好きで、とても歓迎されていると感じます。 今まで行ったベラ・イタリアの中で一番良かったです。皆さんに絶対におすすめします❤️ （原文） Absolutely fantastic 🤩 loved every minute of it. Definitely perfect for a romantic meal, or just a catch up with Friends. Lauren our waitress was absolutely fabulous, took very good care of us. She was polite, quick and very friendly. Love Lauren to bits. 🙏 Always very welcoming Everytime we come, and makes us laugh. Can't stop coming back, definitely recommend for all occasions 🙏🙏 Had a fantastic Anniversary here ❤️ Lauren even surprised us with an anniversary dessert. Roxy also helped us with any enquires we had. Always recommend this place, been here multiple times. It's our favourite place to eat. Yet again another fantastic service by Lauren ❤️👏 Always love it here and makes me feel very welcome. Best Bella Italia I have been too. Definitely recommend to all. ❤️

（Google による翻訳）下の息子の誕生日を祝うため、息子たちと訪れました。担当のソフィアさんはとても親切でした。私たちはおしゃべりしたりプレゼントを開けたりで忙しく、何を注文するか決めるのにもう少し時間が必要だったのですが、急かされることはありませんでした。 料理も美味しかったです。予算が限られていたのでデザートは注文しませんでしたが、息子にはチョコレートブラウニーとアイスクリームを無料でサービスで提供していただき、とても嬉しかったです。 （原文） I visited with my sons, as we were celebrating my younger son's birthday. Our server, Sophia, was lovely. We were not rushed when we needed more time to decide what we wanted because we were busy chatting and opening presents. The food was good. We didn't order dessert as I was on a limited budget, but my son was given a small slice of chocolate brownie with ice cream on the house, which was a lovely gesture.

（Google による翻訳）5つ星です。特別なプロモーションナイトだったので混雑していましたが、サービスの質と水準は模範的でした。とても丁寧で手際が良かったです。料理は美味しく、すぐに届き、温かくてとても美味しかったです。料理から材料を一つ抜いても全く問題ありませんでした！アイスクリームサンデーについては、必ずスペースを空けてください！ 全国で多くの店舗が閉店してしまったのは残念です。食べ物は少し高く、デザートは7ポンド以上します :( （原文） 5* All the way. Busy evening as it was a special promo night but the quality and standard of service was exemplary. Very polite and efficient. Food was delicious, arrived quick, hot and very tasty. No problem to remove one ingredient from a dish! As for the ice cream sundae-make sure you leave room! So sad that so many outlets have closed down throughout the country. food is a little pricey, desserts over £7 :(

（Google による翻訳）妻と母とブランチに立ち寄りました。 その時はそれほど混んでいませんでした。朝食はとても美味しく、紅茶とコーヒーも期待通りでした。ローレンさんは最初から最後まで親切に対応してくれて、とても親切でした。5☆☆☆☆☆ （原文） Called in for brunch with my wife and my Mom. It wasn't very busy at the time. The breakfasts were very nice and the tea and coffee as you would expect. Lauren dealt with us throughout and was friendly and helpful. 5☆☆☆☆☆

（Google による翻訳）友達と行きました。とても素敵な時間を過ごしました。担当してくれたデスティニーという女性は素晴らしく、私たちも一緒に大笑いして、素敵な夜になりました。また必ず来ます。 （原文） Went with some friends had such a lovely time. The lady who served us called Destiny was amazing and we had such a laugh with us made it a very nice night we will definitely becoming back x

（Google による翻訳）隠れた名店！イタリア人のオーナーはとても親切で、何ヶ月も道路工事でお客さんが来られないという大変な状況の中でも、本当に一生懸命頑張ってくれました。私が食べたサラダとピザは新鮮で美味しかったです。 この素敵なレストランを、店内で食べるかオンラインで注文するか、もっと多くの人に応援してもらい、この困難な時期を乗り越えてほしいと心から願っています。本当におすすめです！長引く道路工事のせいで、こんなに居心地の良いレストランが潰れてしまうのは本当に残念です。皆様の幸運を祈ります。早く皆が元の生活に戻れることを願っています。 （原文） A hidden gem! The Italian owner is so kind and truly goes the extra mile, even while facing the tough challenge of ongoing street repairs that have kept customers away for months. The salad and pizza l had were fresh and delicious. I truly hope more people will support this lovely restaurant—whether by dining in or ordering online—so it can get through this difficult time. Highly recommended! Is so sad that these long road repairs make these welcoming cozy restaurants go sideways. All the best and hopefully soon everyone will go back to normal.

（Google による翻訳）とても丁寧で気配りのあるスタッフと美味しい料理。入り口前の道路が掘り返され、11ヶ月間も通行止めになっていたので、大変な思いをしたことでしょう。全てが元に戻った時の幸運を祈っています。 （原文） Very polite and attentive staff coupled with lovely food. The road past their entrance has been dug up - and therefore completely closed to traffic for 11 months which must've been dreadful. Wish them the best of luck when everything returns to normal.

（Google による翻訳）昨晩、娘が近くでコンサートに出演していたので訪れました。食事は美味しく、もてなしも温かく、値段も手頃で、長年ここに住んでいて、このレストランがどんなに素晴らしい場所なのかをつい最近になって知ったなんて信じられません。 （原文） We visited last night as our daughter was playing at a concert performance nearby, lovely food, a warm welcome, great value and can’t believe we’ve lived here for so long and only just found what a little gem this restaurant is.

（Google による翻訳）ここでクアトロフォルマッジのピザとティラミスを堪能できて本当に幸せでした。薄くてクリスピーなピザは*クリスピー*であるべきだと理解している唯一のお店です。本当に美しく、また必ず来ます。担当してくれたサーバーも雰囲気も素晴らしかったです。シェフとサーバーが裏でこんなに仲良しでいるのを聞くのは本当に稀で、たまにはこんな愛情表現を聞けて嬉しいです。また必ず来ます。 （原文） I was blessed to have a Quattro formagi pizza and tiramisu here, this has been the only plqce that understands thin and crispy should be *Crispy*. Absolutely beautiful, will definitely be coming again. My server was delightful, as was the atmosphere. Its very rare indeed to hear a chef and a server get along so well in the background, its nice to hear such love for a change. Will definitely be coming again.

（Google による翻訳）本当に素晴らしかったです。誕生日のお祝いに大人数で行きましたが、料理とサービスは抜群でした。スタッフの皆さんは私たちのために惜しみないおもてなしをしてくれ、料理の鮮度も抜群でした。また来るのが待ちきれません。5つ星レストラン、ありがとうございました。 （原文） Absolutely amazing. We went as large group to celebrate a birthday and the food and service was outstanding. The staff couldn’t do enough for us and the freshness of the food was such a delight. We cannot wait to return, 5 star restaurant thank you.

（Google による翻訳）街の中心部にひっそりと佇む、素晴らしい隠れ家。本格的で美味しいイタリア料理が食べたいなら、ここはまさにうってつけです。サービスも素晴らしく、料理も絶品！また必ず来ます！ （原文） An amazing gem hidden away in the city centre. If you want authentic, tasty Italian food then this is the place to go. Service is fantastic, food is amazing! We will definitely be back!

（Google による翻訳）まさに宝石のようなお店！本格的な手作りイタリア料理をリーズナブルな価格で楽しめます。注文した料理はどれも美味しく、スタッフの対応もとても丁寧でした。ぜひ一度訪れてみてください！ （原文） What a little gem! Authentically homemade Italian food at reasonable prices. The food we ordered was delicious and the staff were so attentive. Definitely worth a visit!

（Google による翻訳）私はこのピザ/チップスのお店に何十年も通っています。今まで行った中で一番美味しいからです。今はもうその辺りに住んでいませんが、近くに来た時は必ずマッシュルームピザを食べます。5分で出来上がるような簡単なものではなく、少し時間をかけて完璧に焼き上げます。 （原文） I have been going to this Pizza / chip shop for decades because it is the best I have ever been to; I don’t live in the area anymore, but whenever I am nearby I always have a Mushroom Pizza, they are not 5 minute quick turnaround ones, they are cooked a little longer to perfection

（Google による翻訳）オンラインで肯定的なレビューを読んだ後、この場所に行きました。食べ物を試した後、この場所は平均的な食べ物だと思いましたが、チップスは素晴らしかったです。魚はまだ試していません。ピザは平均的な味でした。テイクアウトは悪くありませんが、オンラインで見た高評価のおかげで期待していた特別なことは何もありませんでした。 （原文） I went to this place after reading positive reviews online.After trying their food I thought this place has average food however the chips were nice I haven't tried the fish yet.The pizza was average in taste.Not a bad take out but nothing special which I was expecting due to the high rating I saw online.

（Google による翻訳）最高のピザです!!! 他のファストフードのピザ屋はもう通用しません。ここの料理はどこよりも美味しいです。美味しくて本格的で、焼きたてのピザです。 （原文） Great pizza!!! Don't bother with any other fast food pizza places. The food here beats them all. Delicious, authentic, freshly made pizza.

（Google による翻訳）わあ、うーん、うーん、うーん。フィッシュアンドチップスを食べました。本当に最高でした。熱々で、素敵な人たちが経営しているお店です。ワインをお店の人に届けて、結局ここで食事をすることにしました。とても清潔で、何より、とても礼儀正しく、見栄えが良かったです。次回ここに来た時は絶対にここで食べます。美味しいフィッシュアンドチップスのお店はもうあまり残っていません。ここは本当に素晴らしいお店です。ありがとうございました。 （原文） Wow mmmmm mmmm mmmm .. had a fish and chips . I will say amazing. Piping hot.. lovely people running this establishment.. i delivered wine to them and ended up eating from here.. very very clean.. most of all very respectable and presentable.. defo gona eat from here nxt time im here.. not many great fish and chip shops left .. i will say this is a great one.. thank you ...

（Google による翻訳）間違いなくミッドランドで最高のピザです！😂 彼氏と初めて付き合った時にこの素晴らしいピザを紹介してくれました。彼氏が小さい頃は、彼のお父さんによくここに連れて行かれてピザを食べていました...😊これは「トムスペシャル」です😍 自家製ガーリックソースも美味しいです!!🤤 （原文） Hands down the best pizza in the midlands!😂 My boyfriend introduced me to this gem when we first got together, and his dad always took him here for pizza when he was younger...😊This is the “Tom special” 😍 The home made garlic sauce is delicious too!!🤤

（Google による翻訳）イングランド/ウルヴァーハンプトンで最高のピザ、フィッシュ & チップスのテイクアウト、レストラン。 ビアンカネーブのピザとチップス🫄を注文しました。 ピザは完璧でした👌。どのスライスにも笑顔の物語がありました😊。それからチップスとガーリックソース..........💦適切なチップスがより良くなりました。人生には経験が必要です✌️ （原文） Best pizza, fish & chip takeaway and restaurant, in Wolverhampton / england. I ordered a biancaneve pizza and chips 🫄. The pizza was perfection 👌. Every slice had a story of smiles 😊. Then the chips and garlic sauce........... 💦 proper chippy chips made better. You need the experience in your life ✌️

（Google による翻訳）追記：前回の訪問以来、この店の良さを伝えるためにレビューを更新しようと思いました。ここのピザは他では味わえない逸品です。私のお気に入りは「フライングスペシャル」とチップスです。何年も通っていますが、サービスと品質は一度も落ちたことはありません。まさに家族経営のお店です。 前：ウルブズで最高のピザ （原文） Update: Thought I would update this review since my last visit to do it justice. The pizza you get here you will not find anywhere else. My fav the "Flying Special" and the chips are something else. Been coming here for years and the service and quality has never dipped. A proper family run business. Prev: Best pizza in Wolves.

（Google による翻訳）このレストランでの食事はとても素晴らしい経験でした！入った瞬間から、とても歓迎され、快適に感じました。雰囲気は暖かく居心地が良く、少し長居したくなるような居心地の良い雰囲気です。 食べ物は本当に美味しく、どの料理も風味豊かで、明らかに新鮮で高品質の食材を使って作られていました。特にビーガン対応メニューの豊富さには感銘を受けました。さまざまな食事の好みにこれほど対応できる場所を見つけるのは必ずしも簡単ではありませんが、このレストランはそれを完璧に満たしています。ビーガンであろうとなかろうと、ここではきっと気に入るものが見つかります。 サービスは素晴らしかったです。チームの誰もがフレンドリーで気配りがあり、横柄になることなく必要なものがすべて揃っていることを確認してくれました。特別な言及は、レストランを所有する素敵な女性に行かなければなりません。彼女は信じられないほど親切で、現実的で、自分の仕事に本当に情熱を持っていました。食べ物と食事体験全体に込められた愛情と配慮を本当に感じることができます。 この場所は本当の宝石です、そして私は間違いなく戻ってきます。素晴らしい料理、素晴らしいサービス、そして居心地の良い雰囲気を好む人には強くお勧めします！ （原文） I had such a wonderful experience dining at this restaurant! From the moment I walked in, I felt so welcomed and comfortable. The atmosphere is warm and inviting, with a cozy vibe that makes you want to stay a little longer. The food was absolutely delicious every dish was full of flavor and clearly made with fresh, high-quality ingredients. I was especially impressed by the wide range of vegan-friendly options on the menu. It’s not always easy to find a place that caters so well to different dietary preferences, but this restaurant does it perfectly. Whether you’re vegan or not, you’ll find something you’ll love here. The service was outstanding. Everyone on the team was friendly and attentive, making sure we had everything we needed without being overbearing. A special mention has to go to the lovely lady who owns the restaurant she was incredibly kind, down to earth, and genuinely passionate about what she does. You can really feel the love and care that goes into the food and the whole dining experience. This place is a true gem, and I’ll definitely be coming back. Highly recommended for anyone who appreciates great food, great service, and a welcoming atmosphere!

（Google による翻訳）Bunchi's のベビーシャワーに行ったところ、食べ物で昏睡状態になってしまいました。すべてがとても良かったです！食べ物は適切で、作りたてでした。 サービスは申し分のないもので、スタッフにとっては何も問題はありませんでした。 通常メニューも試してみるのが待ちきれません！ （原文） Just went to a baby shower at Bunchi’s and left in a food coma. Everything was so good! The food was on point and freshly made. The service was impeccable and nothing was too much for the staff. Can’t wait to go and try their normal menu too !

（Google による翻訳）ピザを2枚いただきましたが、本当に素晴らしかったです！味は全く独特で、今まで行ったどのピザ屋よりも断然美味しかったです。お店の外から見て少し不安でしたが、一歩足を踏み入れると地中海に来たような気分になりました。内装、雰囲気、そして料理を完璧に仕上げてくれたスタッフの皆さんに心から感謝します！ （原文） We had two pizzas, wow, they were fantastic! The flavours were completely unique, and way better than any other pizzeria I’ve been too. I was a little apprehensive seeing the shop from the outside, but stepping inside I was transported to the Mediterranean. Kudos to the team for the decor, atmosphere and the food!

（Google による翻訳）家族に勧められてBunchiに行ってみたけど、期待を裏切らない美味しさ！Bunchiのマイルドフライは最高に美味しかった。ベジタリアンなのに、また来ます！ （原文） Tried Bunchi as I was recommended by a family member and it didnt disappoint! The bunchi mild loaded fries were incredible. I will be coming back and im not even a veggie.

（Google による翻訳）バンチチーム様 昨日は素晴らしいセッティングをしていただき、本当にありがとうございました！お料理についてたくさんのお褒めの言葉をいただき、ゲストの皆様も料理の種類の豊富さと味に大変感激されていました！アレルギーへの配慮と、綿密なご対応に心より感謝申し上げます。皆様のサービスは私のビジョンと期待をはるかに超え、どのお料理も（私がこっそりと試食できたものだけでも😂）、どれも風味豊かで完璧に調理されていました。 シェフチーム全員のサービスも素晴らしく、すべて温かいまま時間通りに提供されました。 私のビジョンを実現し、特別なイベントにしていただき、ありがとうございました！またご一緒できるのを楽しみにしています！ 追伸：餃子のコーナーは10点満点でした！❤️ （原文） The Bunchi Team, Just wanted to say a massive thank you for the incredible set up from yesterday! I’ve heard endless compliements about the food and all of my guests were so so impressed with the range of food and the taste of it all! Thank you for being so attentive regarding allergies and so systematic. You guys exceeded my vision and expectations and every single dish (well whichever I was able to sneak a quick try of😂) was full of flavour and cooked to perfection. The whole chefing team provided fantastic service and everything was served hot and on time. Thank you for bringing my vision to life and making our event so special! we look forward to working with you guys again! P.S dumpling station was 10/10! ❤️

（Google による翻訳）今日は初めての訪問でした（これから何度も訪れますが）。このレストランについて多くの素晴らしいレビューを聞いていたので、思い出に残る日（今日は結婚記念日）を待ち望んでいました。 スタッフの温かいおもてなしと接客に感謝しています。滞在中はまるで我が家のようにくつろぎ、丁寧に対応していただきました。 スタッフはメニューを丁寧に説明し、おすすめも教えてくれて本当に助かりました。注文した料理にモクテルと紅茶を無料で追加してくれたのも本当にありがたかったです。 サービスは素晴らしく、料理はどれも美味しく、風味豊かで、とても新鮮でした。スタッフのフレンドリーで温かいおもてなしとサービスに心から感謝しています。この滞在を心から満喫し、友人や家族にも自信を持っておすすめします。 私たちの特別な日を思い出深く、楽しいものにしてくれたBunchiチームに感謝します。 （原文） Today was our first (of many visits to come). We had heard many fantastic reviews about the restaurant & waited for a memorable date (today being our wedding anniversary) to come & try it out. We appreciated the warm welcome and reception from the team. We were made to feel at home & looked after really well throughout our stay. The team explained the menu really well & made recommendations to us which we felt was a great help. The team added a Mocktail & tea on the house to our order which we are really grateful for. The service was excellent & food is absolutely delicious, full of great taste & really fresh. We really appreciated the friendly, warm hospitality & service from the team. We really enjoyed the whole experience and will highly recommend to our friends & family. Thank you to the Bunchi team for making our special day so memorable and enjoyable.

（Google による翻訳）隠れた名店です。 BBQテキサスピザ、フライドポテト、ピスタチオクッキーを注文しました。 どれも完璧でしたが、特に手作りクッキーとアイスクリームは今まで食べた中で一番のデザートでした。 ベジタリアン、ビーガン、お肉を食べる方、どなたにも自信を持っておすすめします。 スタッフとオーナーはとてもフレンドリーで温かく迎えてくれました。また来ます :) （原文） What a fantastic hidden gem. We ordered the BBQ Texas pizza, loaded fries and the pistachio cookie. Absolutely everything was perfect, but the handmade cookie and ice cream was one of the best desserts we’ve ever had. Totally recommend, whether you’re vegetarian, vegan or eat meat. + the staff and owners are so friendly and welcoming. We’ll be back :)

（Google による翻訳）いつも素晴らしい体験です。タパスメニューを試してみましたが、本当に美味しかったです。サービスは素晴らしく、料理も最高でした。カクテル、美味しい料理、そして二人でワインを1本ずつ頼んで、チップ込みで1杯50ポンドでした。それだけの価値はありました。 （原文） Always a great experience. We tried the tapas menu and really enjoyed it. Service lovely, food excellent. Cocktail, plenty of lovely food, bottle of wine between us, £50.00 a pop, incl tip. Well worth it.

（Google による翻訳）開演前の素晴らしい食事を堪能したので、レビューを書かずにはいられませんでした。料理は最高に美味しかったです！中でも、オープンした野生キノコのラビオリは今まで食べた中で一番美味しかったです！でも、レビューを書いた本当の理由は、サービスの質の高さです。フロントスタッフはとても若いのですが、とても気配りがあり、細部まで驚くほど気を配り、とても親切でした。ワインを一晩中注いでくれることは一度もありませんでした。この質の高いサービスは偶然ではなく、適切な姿勢と最高レベルのトレーニングを受けたスタッフのおかげなのです。チーム全員とキッチンスタッフの皆さん、お疲れ様でした。料理も素晴らしかったですが、何よりも経営陣の皆さん、おめでとうございます。素晴らしい仕事をしています！ また必ず来ます。待ちきれません！ （原文） Had a fantastic pre-show meal and had to leave a review. The food was delicious! The tastiest open wild mushroom ravioli ever! But my real reason for reviewing is the level of service. A very young front of house crew, but very attentive, incredible attention to detail and very helpful. Never poured the wine all night. This quality of service doesn’t happen by chance, it takes staff with the right attitude and top level training. Well done to the entire team and the kitchen staff - the food was fantastic, but most importantly, congratulations to the management team. You’re doing a brilliant job! We will be back, and can’t wait!

（Google による翻訳）気に入りました。素晴らしいレストラン、素晴らしいメニュー、スタッフは素晴らしかったです。初めて行ったので、間違いなく戻ってきます。 すでに友人に勧めています。 （原文） Loved it. Excellent restaurant, great menu and the staff were fantastic. First time we'd been and we'll definitely be going back. Already recommended it to friends.

（Google による翻訳）ザ・ホールズでショーを見る前に予約しました。とても歓迎されていると感じました。食べ物は美味しかったし、スタッフはとても気が利いていてフレンドリーでした。 （原文） Booked prior to see a show at The Halls. Made to feel very welcome. The food was delicious and the staff were so attentive and friendly.

（Google による翻訳）ここで友人と素敵な食事をしました。雰囲気は素敵で、温かく迎えてくれます。 スタッフはとても気が利いていて、フレンドリーでした。私の唯一のマイナス点は、スペシャルへのプッシュが少し多かったということです。私たちが何度かノーと言わなければならなかったとき、私の友人は少し不快そうでした。一度で十分です。 まずはピザをシェアしました（型破りだと思いますが）、ベースは軽くて、とろけるチーズの美味しさで口の中でとろけました。 私はアヒルを始めましたが、それはよく調理されていて美味しかったし、友人はロブスターのリングイネを食べました。プロフィトロールと、久しぶりに食べた最も軽いチーズケーキ。 全体として、独立していて忙しい素晴らしい場所です。必ず戻ってきます。 （原文） Had a lovely meal here with a friend. The atmosphere is lovely and the welcome warm. The staff were very attentive and friendly. My only negative was the push on the specials was a little much. My friend was slightly uncomfortable when we had to say no a few times. Once should be enough. We shared a pizza to start (unconventional I know), the base was light and melt in the mouth with the gooey cheese deliciousness. I had duck to start which was well cooked and tasty and my friend had the lobster linguine. Profiteroles and lightest cheese cake I’ve had in a long while. All in all a great place, independent, and busy. Will be going back for sure.

（Google による翻訳）素敵な食事、良いサービス、そして訪れるのに最適な場所です。少し高価で、生ビールがないため、ボトルのみの販売があり、そのため高価になる可能性があるのが欠点です。ビッラ モレッティやペローニに他の場所で支払う (4 ポンド) よりも料金はかかりませんが、そうすると 1 パイント 8 ポンドになります。全体的には優れていますが、間違いなく戻ってきます （原文） Lovely food, good service and a nice place to visit. A little pricey and no draught beers, so only bottles on sale and the downside to this, is that can make it expensive. They're not charging anymore than you would pay anywhere else (£4) for birra moretti or peroni, but that makes it £8 a pint! Overall excellent though and will definitely return

（Google による翻訳）非常に気配りのあるスタッフがいる清潔で明るいレストラン。デザートを£5.00の優れた料理で20ポンドの2つのコースであった週中旬のスペシャルを持っていました。スタッフはとてもフレンドリーで歓迎してくれました。前回の訪問から非常に長い時間でしたが、今はもっと頻繁に行きます。 （原文） Clean and bright restaurant with very attentive staff. Had the midweek special which was 2 courses for £20 with dessert for £5.00 excellent food, staff very friendly and welcoming. Been a very long time since last visit but will be going more often now.

（Google による翻訳）ロッソ・エ・ネロでの初めての食事は美味しくて熱々で、食べ物が来るまでに少し時間がかかりましたが、待っている間に軽食用のパンをくれました。これはとても思いやりがありました。雰囲気はとても快適でリラックスでき、全体的に本格的なイタリア料理を楽しむのに最適な場所でした （原文） First time Dinning at rosso e nero food was delicious and pipping hot , the food did take a while to come but they did give us some bread to snack on while waiting which was very thoughtful. Ambience was very comfortable and relaxing overall great place to dine with authentic Italian food

（Google による翻訳）マッシュルームソースのステーキは絶品でした。お肉の焼き加減も完璧でした。エルトンのサービスも親切でした。ニックシェフの絶品ティラミスはボリュームたっぷりなので、お腹に余裕を持ってお座りください！ 静かな木曜日の夜で、他にテーブルが1つしか空いていなかったので、雰囲気だけで4つ星にしました。でも、ニックの素晴らしい創作料理を堪能できるテーブルが空いているので、それは朗報です😃 （原文） Steak with mushroom sauce was delicious. Meat cooked to perfection. Friendly service from Elton. Make sure you leave plenty of room for chef Nick's amazing tiramisu- it's huge! 4 stars for atmosphere only because there was only one other table occupied on a quiet Thursday night. But that's good news because there will be a table available for you to enjoy Nick's wonderful creations😃

（Google による翻訳）市内中心部の真ん中にあります。私たちが訪れた時間は誕生日のお祝いだったので少し静かでした。食事とサービスは完璧でした。私たちのウェイターはとても気配りがありました。ステーキの温度に問題はほとんどありませんでしたが、すぐに交換品を受け取りました。 （原文） Right in the middle of the city centre. The time we visited was a bit quieter as it was for a birthday celebration. Food and Service was impeccable. Our Waiter was very attentive. Few issues with the temperature received on the steak but an immediate replacement received.

（Google による翻訳）素晴らしい料理、素晴らしいサービス、そしてお値打ち品です！ （原文） Great food, great service and great value!

（Google による翻訳）このレストランはどれも5つ星です。誕生日やデート、あるいは単にくつろいだ夜など、様々なシーンにぜひおすすめします。料理は絶品で、また必ず来ます。 （原文） Everything about this restaurant is 5 star, I highly recommend it for occasions like birthdays, dates or even just a chilled evening. The food is to die for and I will be back.

（Google による翻訳）フレンドリーな歓迎、素敵なモダンなレストラン。 最大のメニューの選択肢ではありませんが、満足するには十分です。 食べ物は急いでいない方法で提供されました。それは素晴らしかったです。ここではそれほど高価ではありません。 食べ物は平均的でした。仕事は終わりましたが、特別なことは何もありませんでした。もっと良いイタリア料理レストランに行ったことがあります。 しかし、だからといってがっかりしないでください。私たちが持っていたものはすべて大丈夫でした。パスタ料理であるメインを忘れたので、スターターのみの写真。デザートのティラミスは美味しかったです... 試してみてください。忙しかったです。 （原文） Friendly welcome , nice modern restaurant. Not the biggest menu choice but there's enough to keep you happy. Food was served in a non rushed way which was nice.. Not overly expensive here. Food was average tbh. Done the job but nothing special. Have been to better Italian restaurants. But don't let this put you off. Everything we had was fine. Pic of starters only as i forgot the mains which were pasta dishes. Desert of tiramisu was ok... Give it a try.... It was busy ..

（Google による翻訳）美味しく新鮮な料理とフレンドリーなサービスが楽しめる素晴らしいイタリアンレストランです。居心地の良い雰囲気で、ゆったりと食事を楽しむのに最適です。本格的なイタリア料理がお好きな方にぜひおすすめします。 （原文） Great Italian restaurant with delicious, fresh food and friendly service. The atmosphere is cozy and perfect for a relaxed meal. Highly recommend for anyone who loves authentic Italian cuisine

（Google による翻訳）アメリカンバーガーをもらったが、全体にマヨネーズがかかっていて食べられなかったのが不満だった。私のドナーのナンも同じでした。ドナーの肉は調理され、グリルから切り取られ、冷凍されてからピザオーブンで調理されます。味がありません。 （原文） Dissatisfied with the food that I received the American burger, I couldn’t eat because it was plastered all over with mayonnaise. My donor nann was just the same The donor meat is cooked and cut from the gril it’s frozen and then cooked in pizza oven. There’s no taste to it.

（Google による翻訳）デリバリーを注文しました。アメリカンバーガーとメキシカンバーガー、そして特大チキンピザを注文し、モッツァレラチーズを追加で支払いました。 届いたものは全くのゴミでした。ピザは乾燥して焦げていました。チキンなどの具材はほとんど乗っておらず、モッツァレラチーズを追加で？！お金を払ったのに、冗談でしょう！ ハンバーガーはすぐにゴミ箱行き！バンズと乾燥したバーガーだけ！ソースもサラダもなし！何もなし！お金の無駄！ このファストフードは絶対に避けてください。お金の無駄です。 かわいそうな運転手。彼だけが報酬を受け取るべきでした。 （原文） We've ordered for delivery. American and Mexican burger, and xlarge chicken pizza and paid for extra mozzarella. What we've received were absolutely trash.! Pizza was dried and burnt. Barely chicken or other ingredients on top, extra mozzarella?! It was a joke that i paid for!!! Burgers went straight to bin! Burgers only a bun with a dried burger! No sauce no salad ! nothing!!! Waste of money! Avoid this fast food it's absolutely waste of money. Poor driver, he was the only person who deserved to be paid.

（Google による翻訳）私にとって、食べ物はまあまあでしたが、この場所で気に入らなかったのはスタッフでしたか、彼がオーナーだったのかわかりませんが、彼はそれほど気配りがなく、ひどい顧客サービスを経験しました。食べ物は安くてお手頃ですが、No1ピザの他の支店でも良いサービスを経験しました。 （原文） For me, food was just okay but the thing I didn’t liked of this place was staff or he was owner i don’t know he was not so attentive, experienced bad customer service. I have experienced good service on other brach of No 1 pizza, though food is cheap and affordable.

（Google による翻訳）人生で最悪のピザでした。この店では絶対に注文しないでください。ピザの見た目が分かっていないようです。本当に最悪です!!! （原文） Worst pizza, we ever had in our life. Please do not order anything from this shop. They don’t know what the pizza looks like. Absolutely disgusting !!!

（Google による翻訳）家族のために食べ物を注文したのですが、私の注文ではありませんでした。お店に電話しても相手にされず、2日後には他の人の注文の食べ物を食べることになってしまいましたが、それでもお店からは返事がありません。 （原文） I ordered food for the family it turned up but it was not my order i tried to phone the shop they just did not care twos later we ended up eating someone else order and still no answer from the shop

（Google による翻訳）私はバーベキュー肉のごちそうピザを注文し、牛肉を焼き付けて受け取りましたが、焼き加減のせいで食べることさえできません。チーズ入りのガーリックピザを注文しましたが、最終的にはチーズピザになりました。これまでで最悪のピザです。これは初めてではないため、お勧めしません。 （原文） I ordered a bbq meat feast pizza and received it bruned the beef on it isn't even able to eat because of how bruned it is and I ordered a Garlic pizza with cheese and ended up with a cheese pizza Worst pizza I ever had I would not recommend as this is not the first time.

（Google による翻訳）食べ物はひどいもので、間違った注文を送り、間違いが起こりましたが、顧客サービスはひどいものでした。電話の男は私が何を言っているのか全くわからず、電話を切って何度も電話をかけ続けましたが、その後、私を理解したようで、正しいピザを食べ物に送りました冷たかったピザは油がたっぷりで、古くなったチップスは最初と最後に注文したときも冷たくて生でした （原文） Food was horrendous sent the wrong order out mistakes happen but the customer service is terrible the guy on the phone didnt have a clue what i was talking about and lept cutting the phone kept calling back then seemed to understand me then resent the right pizzas out food was cold pizzas were full of oil and stale chips were cold and raw first time ordering and the last time

（Google による翻訳）チキンのゴルゴンゾーラソース添え。 （ネット配信のまずい料理） オンラインで注文した他のルーマニア人に食べ物 (???) を送るルーマニア人。ありがとう、エイドリアンさん、、、、はい、二度と注文しません（電話で問題を話したときにそう言ったからではありません）、でもそれは私のお金なので無駄にしたくありません見た目が不気味な食べ物。 オンラインで注文したときにこの準備品を受け取ったら、どうしますか？恥と 何度もオンラインで注文した顧客をこのように扱うのは残念です。 （原文） Chicken with gorgonzola sauce. ( disgusting dish in online delivery) Romani care trimit mancare (???) altor romani care comanda online. Mulțumesc domnule ADRIAN ,,,, și DA , NU O SĂ MAI COMAND NICIODATA ( nu pentru ca mi-ați spus asta la telefon cind v-am spus care este problema,)dar sunt banii mei și nu vreau să-i arunc aiurea pe mincare care arată dezgustător. Dacă a-ti primi acest preparat cind comandați online ce faceți??? Rușine și păcat , ca tratați așa clienții care au comandat de mai multe ori online de la dumneavoastră.

（Google による翻訳）素晴らしいレストラン。私たちはバーミンガムからここに来ており、すべての食事、特にトライプスープが特別です。とても美味しくて美味しくて、清潔で、スタッフはとてもフレンドリーです。外食にはこの場所をお勧めします。 （原文） Spectacular restaurant. We are coming here from Birmingham special for all meals, especially for tripe soup. It is very good and tasty, clean and the stuff very friendly. I defo recommend this place for eating out.

（Google による翻訳）私のお気に入りの食事場所! オープン当時から通っていますが、いつ食べても新鮮で美味しいです！チキンシーザーサラダは私の一番のお気に入りです！私が本当に好きなさまざまな選択肢がたくさんあり、ピザはとてもおいしいです！スタッフはとてもフレンドリーで、雰囲気は素晴らしく、レストランは完璧です！高い水準と品質を維持し続けてください。 👏🏼👏🏼👏🏼 （原文） My favourite place to eat! We have been going ever since it opened and every time the food fresh and delicious! Chicken Caesar salad is my all time favourite! Loads of different choices which I really like and the pizzas are so nice! The staff are very friendly and the atmosphere is great, restaurant is spotless! Keep up the high standards and quality! 👏🏼👏🏼👏🏼

（Google による翻訳）とても清潔で、迅速なサービス、フレンドリーなサービス。 私たちが入ったときから、私たちはとても歓迎されていると感じました。 私たちはポークネックを注文しましたが、これは美味しかったです。フライドポテトの方が品質が良く、サラダはフライドポテトのおかげで全体的に9/10とても美味しかったです。 鶏の胸肉のゴードンゾールチキンは美味しかったです、SOSは本当に美味しかったです、サラダは美味しかったです、そしてまたしてもフライドポテトの品質のせいで火は9/10より良くなる可能性があります。 ポークリブは数ポンドで市場で売られているような本当に乾燥した味で、ポテトの賃金はとても良かったし、もう一度サラダも美味しかったので、サラダと賃金が良かったという理由だけで2/10と評価します。 3種類のソースが自家製のようで、3つすべてがとても美味しかったです10/10！ オリジナルの10/10のレモネードと10/10のラズベリーレモネードを2つ入手します。 全体として、一度以上の訪問の価値があると思いますので、何度も訪れたいと思っています。 バーミンガムからの素敵な旅行。 （原文） Very clean , quick service, friendly service. From when we walk in we felt very welcomed . We ordered pork neck which was delicious, fries could be better quality, salad was so good overall 9/10 because of fries . Chicken breast gordonzole chicken was delicious, sos was really good , salad delicious and once again fires could be better 9/10 because of quality of fries . Pork ribs was really dry taste like one from market for few pounds, potato wages was so good and once again salad was delicious I would rate 2/10 just because salad and wages was good . We get 3 types of sauce looks house made all 3 was so good 10/10 ! We get 2 lemonades one original 10/10 and one raspberry lemonade 10/10. Overall I think is worth more than one visit and I hope to come down again and again . Nice trip away from Birmingham.

（Google による翻訳）これは非常に驚くべき発見でした。名前からは単なるサンドイッチ屋だと思うかもしれませんが、実際には本当においしいルーマニア料理を提供する趣のある小さなレストランです。 私は 2 人分の盛り合わせを食べましたが、すべてが素晴らしかったです。何も欠点はありません。肉はよく味付けされ、よく調理され、柔らかく、そして本当に素晴らしい味でした。家族はチキン、串焼き、リブ、ハンバーガーを食べていましたが、誰も文句を言いませんでした。私の好き嫌いのある息子も、マッシュと一緒にクリスピーチキンのキッズメニューを食べました。ちなみに、本当においしいマッシュです。 ここに行くことを絶対にお勧めします。サービスは良く、食べ物が出るまでかなり待たなければなりませんでしたが、すべて注文してから調理され、その味がします。 私は間違いなくここに戻ってきます。町にいるときは、同じ古い場所ではない、食事をするのに素敵な小さな場所をいつも探していますが、これがそれかもしれません。 食べ物が来るまでにとてもお腹が空いていたので、写真はあまり良くありませんが、食べ物が来てから始まって後で思い出しました。 しかし、これをぜひ試してみてください。メインディッシュあたり平均 10 ～ 15 ポンド、お子様メニューは 6 ポンドと手頃な価格で、オプションは 1 つだけです。 （原文） This was a very surprising find.. by the name you would think it's just a sandwich shop but is in fact a quaint little restaurant with some really great tasting Romanian food.. I had the platter for two and everything was just fabulous, I cannot fault anything. The meat was well seasoned, well cooked, tender and tasted absolutely fabulous. Family members had chicken, skewers, ribs and burgers and no one complained. Even my picky son ate the crispy chicken kids menu with mash, really nice mash by the way. I would definetly recommend going here. The service is good, we did have to wait quite a bit for the food but everything is cooked fresh to order and it tastes that way to. I will definetly be returning here.. I'm always looking for a nice little place to eat when in town that is not the same old place and this might be it. The pictures are not great as I was so hungry by the time the food came so kinda started and remembered after. But definetly try this. And reasonable priced to on average £10- 15 per main dish £6 kids menu - only one option.

（Google による翻訳）今では定期的にここを訪れているので、レビューする価値があります。素晴らしい料理と雰囲気！伝統的なルーマニア料理は美味しく、私のお気に入りは豚肉と豆のスープです。また、定期的にピザを食べに行くので、ここで間違いはありません！ （原文） Been visiting here regularly now and they deserve a review. Great food and ambience! Traditional Romanian dishes are delicious, my favourite is the pork and bean soup. Also regularly go for their pizzas, can't go wrong here!

（Google による翻訳）料理はまずまずで、提供もかなり早かったのですが、ハエがそこら中にいて漂白剤の匂いがして不快でした。 わさびマヨネーズを初めて食べましたが、それほど悪くも強くもなかったので、鼻水が出るかと思いました。 （原文） Food was decent and served fairly quickly however has flies everywhere and the smell of bleach which was off putting This would be the first time I tasted wasabi mayo which wasn't bad or strong was expecting nose to start dripping

（Google による翻訳）まったく失礼で、この場所を説明するのに他の言葉は使用できません。まさに衝撃的な顧客サービス。注文するためにお店に電話して、その男性にどのような面があるのか​​丁寧に尋ねると、「20個あります」と言いました。教えてください、そして私はもう一度「面は何ですか？」と尋ねました。それからその男（マネージャーであると主張）は「メニューメイトを見てください、電話するならあなたが何を望んでいるのか知っておくべきです」と叫び始めました、私はこの時点で電話を置きました...私は二度とこの場所から食べることはありません、そして他の人にもここから注文することはお勧めしません。ビジネスを持ち込んでくれるとありがたい場所は他にもたくさんありますが、これらの場所は自分の尻に固執しすぎているようです 🙄 （原文） Absolutely rude, no other word can be used to describe this place. Absolutely shocking customer service. I called the shop to place an order and i asked the man politely what sides they have and he said 'we have 20' how helpful can you be, i then asked again 'what are the sides?' The man (claiming to be the manager) then started shouting saying 'look at the menu mate if you call you should know what you want' i put the phone down at this point... i will never be eating from this place again and i wouldn't recommend anyone else to order from here either. There is plenty of other places you can go where it is appreciated where you bring business but these lot seem to be too stuck up own their own arses 🙄

（Google による翻訳）アプリには45分待ちと言われましたが、金曜の夜なら問題ありません。2時間待っていて、品物が足りず、食べ物は食べられず、ゴミ箱に入れなければなりませんでした。鶏肉はひどかったので、レストランに電話しましたが、謝罪はありませんでした。 （原文） The app said 45 minutes waiting which is fine on a Friday night, I have been waiting 2 hours, missing items, the food was not edible, I had to bin it, the chicken was horrible, called the restaurant, no apologies.

（Google による翻訳）私は、過去 6 年間、私が忠実な顧客だったピザ店、イタリアン エクスプレスで最近経験したことに完全に失望しています。友人や家族との集まりを主催し、食べ物を注文することにしました。この決断が、イライラと不満の両方を残す一連のイライラする出来事につながるとは、私はほとんど知りませんでした。 注文すると、すでに支払いを済ませているにもかかわらず、注文したピザの 1 つが配達できないという連絡を受けました。私に与えられた唯一の選択肢は、この不完全な注文を受け入れるか、完全にキャンセルするかのどちらかでした。私の電話に対応したスタッフは、驚くべきレベルの無礼さと無関心を示しました。 その後、配送ドライバーが10分以内に到着すると言われました。 20分間待っても食べ物が来る気配はありませんでしたが、遅れについて問い合わせるために折り返し電話しました。同じ不親切なスタッフは、待つか注文をキャンセルするしかないと私に告げましたが、これは極端な対応であることがわかりました。 もう一度スタッフと話したとき、私が注文したピザは 4 枚ではなく、2 枚だけ送られてきたことに気づきました。この間違いに対処しようとしたところ、スタッフは突然電話を切りました。電話をかけ直した後、彼はさらに私に怒鳴り込み、私の英語の理解力について軽蔑的なコメントをし、さらには、何か問題があれば店に行くよう勧めました。すべて攻撃的な態度でした。 状況を解決しようと試みましたが、不足している食料を受け取ることはできませんでした。新しいオーナーでもあるマネージャーが、最終的に私に連絡をくれました。彼は、私が注文品を完全に受け取っていないため、返金を請求するためにフードハブからリンクを送信すると約束しました。しかし、24 時間経ってもまだこのリンクを受信できません。その結果、私は銀行を通じて返金リクエストを開始することを余儀なくされました。 特に長年忠実な顧客であった後、このような悲惨な経験を語るのはがっかりします。私のフィードバックが、Italian Express のサービスとカスタマー サポートに関する明らかな問題に対処するきっかけとなることを願っています。この試練により、私は非常に満足できず、不便を感じています。他のお客様がこのような残念な目に遭わなくて済むことを願っています。 （原文） I am utterly disappointed with the recent experience I had at Italian Express, a pizza shop I have been a loyal customer of for the past 6 years. I hosted a gathering with friends and family and decided to place an order for food. Little did I know that this decision would lead to a series of frustrating events that left me both irritated and dissatisfied. Upon placing my order, I received a call informing me that one of the pizzas I had ordered couldn’t be fulfilled, despite having already paid for it. The only choice given to me was to either accept this incomplete order or cancel it altogether. The staff member handling my call displayed a shocking level of rudeness and disinterest. Subsequently, I was told that the delivery driver would arrive within 10 minutes. After waiting for 20 minutes without any sign of the food, I called back to inquire about the delay. The same unhelpful staff member informed me that I would just have to wait or cancel the order, which I found to be an extreme response. Upon speaking to the staff member for the second time, I realized that I was only being sent two pizzas instead of the four I had ordered. When I tried to address this mistake, the staff member abruptly hung up on me. After calling back, he proceeded to shout at me, making derogatory comments about my English comprehension, and even suggesting that I visit the shop if I had a problem – all in an aggressive manner. Despite my attempts to resolve the situation, I never received the missing food. The manager, who also happens to be the new owner, eventually contacted me. He promised to send a link from Food Hub for me to claim a refund since I had not received my complete order. However, even after 24 hours, I am yet to receive this link. As a result, I am now forced to initiate a refund request through my bank. It’s disheartening to recount such a distressing experience, especially after being a loyal customer for so long. I hope my feedback will prompt Italian Express to address the glaring issues with their service and customer support. This ordeal has left me deeply unsatisfied and inconvenienced, and I hope no other customer has to endure such a disappointing encounter.

（Google による翻訳）カスタマーサービスは非常に不快で、電話での話し方は非常に不適切で、送られてきた食べ物は私が頼んだものとは違っており、話し方にも不満があります。 （原文） Customer service is very disgusting the way they spoke to me over the phone was very uncalled for and the food they sent wasn’t what I asked for & I do not appreciate the way I was spoken too

（Google による翻訳）ジャストイートで注文しました。最大1時間と言われました。 1.5時間後、食べ物が登場します。レストランは本当に貧弱な顧客サービスを提供し、私が複数回電話したことを気にしていないようでした。カルボナーラが到着したとき、それは味気なく、味がなく、盛り付けが不十分でした。イタリア人？かろうじて。急行？絶対に違います。私からの非常に珍しい 1* レビュー。 （原文） Ordered from Just Eat. Was told an hour max. 1.5 hours later, the food turns up. Restaurant offered really poor customer service and didn't seem bothered that I called on more than one occasion. When the Carbonara arrived, it was bland, tasteless and poorly presented. Italian? Barely. Express? Definitely not. A very rare 1* review from me.

（Google による翻訳）残念ながら、オプションのゼロスターは利用できません。冷たい食べ物、脂っこい、噛みごたえのある、食べられないもの。 （原文） Unfortunately the option zero star is not available. Cold food, greasy, chewy, not edible.

（Google による翻訳）ひどいピザとひどいサービス、完全に間違った注文 （原文） Disgusting pizza and ridiculous service completely wrong order