(Google による翻訳)私は2010年からパダリア・イラセマに行っていますが、実際、このパン屋はかつてとても美味しかったです。何か問題がありましたか?はい、しかしそれは細かいことでした。現在、パダリア・イラセマは下り坂を迎えているだけだ。パンデミック期間が再開され、所有者が変わった後、これが起こり始めたと私は認識しています。
新しいオーナーに直接お会いしたところ、多くの改善を約束していただき、とても興奮しました。しかし、起こったことは約束とはまったく逆でした。ビュッフェのキロあたりの価格は高騰し、平日は 99.90 レアル、週末は 130.00 レアルとなりました。 Padaria Iracemaでは金曜日を週末とみなし、土曜日と日曜日のビュッフェ料金を請求します。価格の変更とともにビュッフェの品物の品質が向上していれば、それは理解でき、正当化されるでしょうが、大幅に低下しました。フライドチキン、脂ののったソーセージ、脂ののったサーロインステーキ、ステーキのビュッフェがR$99.00。何か違うことはほとんどありません。
スープビュッフェも値上がりしており、従業員にはトースト、パセリ、チャイブ、粉チーズなどの補完的なアイテムへの顧客のアクセスを制限するよう勧告されている。 1 リットルのスープを買って持ち帰ることもできますし、刻んだニラ 10 グラムを入れた小さな鍋も送ってくれます。他の副菜も同様です。自分でテイクアウトのお惣菜を買おうとすると、従業員に取り囲まれて汚い目で見られ、代金を払っていないように思われます。
従業員は輪になって座って学校の校庭のようにおしゃべりしているが、顧客は何時間もテーブルで誰かが来るのを待っている。テーブルベルを何回も鳴らすと、彼らは顔をしかめます。マネージャーは、朝も昼も夜も、何も解決しないようにプログラムされているようで、すべてのことに正当化されます。
2か月前、そこで昼食をとったところ、食中毒になり、丸2日間嘔吐と下痢が続きました。
ベーカリーに関しては、美観を改善することができましたが、製品の品質に関しては、さらに悪化することに成功しました。あなたが注文したお菓子は、ウィンドウに映る美しくて素晴らしいもので、よだれが出そうなものですが、実際に食べてみると、文字通り後悔することになります。余分な脂肪が口の天井に付いてしまうお菓子。原材料の品質が大幅に低下しました。
トリュフ入りのキャロットケーキを買ったんですが、すごく美味しかったです。彼らはそれすらも台無しにしてしまったのだから。見た目の美しさは変わりませんが、現在の味はニンジンに水を加えたもので、水っぽくて味のないひどいケーキです。
私がパダリア・イラセマについて話すこの地域の隣人や友人たちも同じ意見です。品質はひどい、サービスはひどい、食材の品質は疑わしい、そして価格は上がり続けています。そして、何人かの友人も同じ問題を抱えています。そこで食事をした後に食中毒になりました。
審美的に、それは美しいですか?はい!しかし、パン屋にとって最も重要な要素の一つである商品の材料がひどい!クオリティがかなり下がってしまいました!有効期限が切れた商品がショーウィンドウに並べられ、99.90レアルのビュッフェでは、品質が悪く、種類が少ないことに加えて、食べ物が何時間も乾燥したままになることがよくあります。スプーン一杯のフェイジョアーダを誰かの頭に投げつけたら、とても乾燥して硬いので怪我をするかもしれません。彼らは法外な金額を請求する勇気を持っています。
私は間違いなく愚か者であると感じます、消費者への敬意がないことは明らかです。私はそこで買い物をすることを避け、本当に必要なときだけ行きます。
マスコミが報じたように内部で起きた同性愛嫌悪的な攻撃については言うまでもありませんが、セキュリティチームはそれを防ぐために何もしませんでした。 LGBTQIA+ の一般の人々がこのパン屋の消費者の最大の層の 1 つであることは考慮されておらず、尊重されていません。
現在のオーナーがここのコメントを読んで何かをしてくれることを願っています。彼は確かにすでに多くの顧客を失いつつあります。かつてはとても美味しかったこのパン屋に、今では残念なだけになってしまったパン屋に、多くの人が行かなくなっていることに、もうお気づきかと思います。
(原文)
Eu frequento a Padaria Iracema desde 2010 e, realmente, esta padaria já foi muito boa. Tinha problemas? Sim, mas eram pequenos detalhes. Atualmente, a Padaria Iracema só tem ido ladeira abaixo. Percebo que isso começou a ocorrer após a reabertura do período de pandemia e com a mudança de proprietário.
Conheci o novo proprietário pessoalmente, que fez promessas de muitas melhoras, o que nos deixou empolgados. Porém, o que ocorreu foi totalmente o contrário do prometido. O valor do quilo no buffet disparou: R$ 99,90 durante a semana e R$ 130,00 aos finais de semana. Detalhe que a Padaria Iracema considera sexta-feira como fim de semana e cobra o preço do buffet de sábado e domingo. Se a qualidade dos itens no buffet tivesse melhorado junto com a mudança de valores, até seria compreensível e justificável, porém, caiu muito. R$ 99,00 por um buffet com frango frito, linguiça gordurosa, contrafilé gorduroso e bisteca. Raramente tem algo diferente.
O buffet de sopa também teve um aumento de valor e os funcionários são orientados a limitar o acesso dos clientes aos itens complementares, como torradas, salsinha, cebolinha e queijo ralado. Você pode comprar 1 litro de sopa para levar para casa e eles conseguem te mandar um potinho com 10 gramas de cebolinha picada. O mesmo acontece com os demais acompanhamentos. Caso você mesmo tente pegar os acompanhamentos para viagem os funcionários ficam te rodeando e olhando de cara feia, até parece que você não está pagando pelos itens.
Os funcionários ficam em rodinhas conversando, parecendo mais o recreio da escola, enquanto o cliente passa horas na mesa esperando alguém aparecer. Se você toca a campainha da mesa várias vezes, eles vêm com cara feia. Os gerentes, tanto do período da manhã quanto do da tarde e noite, parecem estar programados para não resolverem nada, e para tudo têm uma justificativa.
Há dois meses, almoçamos ali e pegamos uma intoxicação alimentar: dois dias inteiros com vômito e diarreia.
Na parte da padaria, eles conseguiram melhorar esteticamente, mas na qualidade dos produtos, conseguiram a proeza de piorar ainda mais. Você pede um doce que na vitrine é lindo e maravilhoso, te deixa com água na boca, mas quando vai comer, se arrepende amargamente, literalmente. Doces com excesso de gordura que chega a ficar no céu da boca. A qualidade dos ingredientes caiu drasticamente.
Acabei de comprar um bolo de cenoura trufado, que antigamente era algo maravilhoso e saboroso. Pois até isso conseguiram estragar. Esteticamente continua igual, mas o sabor atual é cenoura com água, um bolo aguado, sem sabor, péssimo.
Com todos os vizinhos e amigos aqui da região com quem converso sobre a Padaria Iracema, a opinião tem sido a mesma: a qualidade está péssima, atendimento horrível, ingredientes de qualidade duvidosa e os preços continuam subindo! E vários amigos já tiveram o mesmo problema: intoxicação alimentar depois de comer ali.
Esteticamente, está bonita? Sim! Porém, um dos fatores mais importantes para uma padaria, que são os ingredientes dos produtos, estão péssimos! A qualidade caiu demais! Itens na vitrine com data de validade passada, buffet de R$ 99,90 que, além de ter produtos de péssima qualidade e pouca variedade, muitas vezes a comida fica horas secando. Se você pegar uma colher de feijoada e jogar na cabeça de alguém, pode machucar de tão seco e duro! Eles têm coragem de cobrar valores absurdos.
Definitivamente me sinto um idiota, é evidente que nao há respeito pelo consumidor. Tenho evitado comprar ali, só vou quando é extremamente necessário.
Sem contar os ataques homofóbicos que têm ocorrido ali dentro, noticiados pela imprensa, e que a equipe de segurança nada faz para impedir. Não é levado em conta que o público LGBTQIA+ é uma das maiores fatias dos consumidores desta padaria e não são respeitados.
Espero que o atual proprietário leia os comentários aqui e faça algo, com certeza ja esta perdendo muitos clientes! Acredito que já tenha percebido que muitos deixaram de frequentar esta padaria que um dia já foi muito boa e hoje é só decepção.