케레타로의 50개 최고의 호텔

아침 진짜.맛있음. 현대적이며 올드하고 심플하며 세련. 방에 욕조만 있으면 완벽. 문에 커텐쳐야함. 밖에서 다보임.

(Google 번역 제공) 여행 막바지에 이곳에서 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 호텔은 깨끗하고 편안했습니다. 직원들은 친절하고 서비스 수준도 좋았습니다. 하룻밤 정도 머물기에는 괜찮았지만, 고급 호텔이라고는 할 수 없습니다. 편안한 침대와 좋은 분위기를 기대하세요. 이 정도 기대면 이 호텔에 묵는 것만으로도 충분히 만족하실 겁니다. (원문) We liked our stay here at the tail end of our trip. The hotel is clean and comfortable. The staff are friendly and the service level is good. This hotel is fine for a layover for one night but I would not say this is a luxury property. Expect a comfortable bed and a nice atmosphere. With those expectations, you’ll be more than content staying at this hotel.

(Google 번역 제공) 시내 중심가를 즐기기에 정말 좋은 곳이에요. 주차장은 없지만 한 블록 떨어진 곳에 있는 주차장과 제휴되어 있어요. 아주 안전해서 아무 문제 없이 지냈어요. 직원들도 친절하고, 디자인도 정말 멋져요 (덤이죠). 객실 구조도 좋은데, 자연 환기가 좀 아쉬웠어요. 하지만 이건 제 개인적인 생각일 뿐이에요. 에어컨이 있어서 더위를 걱정할 필요가 없거든요. 수영장은 온수이고, 레스토랑 음식도 정말 맛있어요! 가격도 서비스만큼은 확실히 만족스럽습니다. 그리고 헬스장도 있다는 점도 장점이에요 :) (원문) Es un muy buen lugar para disfrutar del centro de la Ciudad. No hay estacionamiento pero tienen convenio con uno a una cuadra de distancia, muy seguro no tuve problemas. La atención del personal es excelente, el diseño es fenomenal (de premio). La distribución en la habitación es buena, solo extrañé la ventilación natural pero esa ya es mi particular opinión, pues hay aire acondicionado y no sufres de calor. La alberca está templada y la comida del restaurante es muy buena! El costo definitivamente está de acuerdo a lo que ofrece. Un plus que yo pondría es un espacio de gym :)

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 바로 근처에 주차장이 있고, 호텔 앞 도로에 차를 주차할 수도 있습니다. 서비스도 훌륭하고, 도서관과 수영장도 있고, 침대도 편안해서 숙면을 취하기에 완벽합니다. 숙소가 정말 좋습니다. (원문) Buena ubicación, encuentras estacionamiento muy cerca o bien puedes dejarlo en la calle frente al hotel. La atención es muy buena, cuenta con biblioteca y alberca, la cama es cómoda, y de descanso ideal. El lugar esta muy lindo.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 작지만 현대적이고 매우 쾌적합니다. 특히 인테리어와 세심한 배려가 돋보입니다. 이 지역의 많은 호텔처럼 자체 주차장은 없지만 근처에 편의시설이 있습니다. 케레타로 시내의 모든 곳과 가까워 위치가 매우 좋습니다. 레스토랑은 주로 투숙객을 위한 공간으로, 다양하고 훌륭한 메뉴의 아침과 브런치를 제공합니다. 도서관은 매우 넓고 독특하여 휴식을 취하며 좋은 책을 읽기에 더할 나위 없이 좋습니다. 수영장은 온수가 나오지 않지만 더운 날씨에 온수를 즐기기에 좋습니다. 강력 추천합니다. (원문) Es un excelente hotel, pequeño, moderno y muy agradable, tranquilo. Destaca mucho su decoración y el cuidado en los detalles. Como muchos en la zona, no tiene estacionamiento propio pero hay facilidades cerca. La ubicación es excelente, cerca de todo en el centro de Querétaro. Su restaurante es principalmente para huéspedes y desayuno brunch, muy variado y con excelentes opciones. Su biblioteca es algo diferente y especial, muy grande, para relajarse y leer un buen libro. La alberca no tiene agua caliente pero en tiempo de calor es bueno tenerla. Recomendable sin duda.

(Google 번역 제공) 다시 올게요! 정말 좋았어요! 제 경험상 서비스는 정말 친절했어요. 체크인 시 피놀리 워터를 서비스로 제공해 주셨어요. 역사 지구에 있는 오래된 저택을 개조한 호텔로, 세련되고 가격도 저렴했어요. 객실은 편안하고 시설이 잘 갖춰져 있었고, 맛도 훌륭했어요. 조식은 포함되어 있지 않았지만 메뉴는 괜찮고 가격도 적당했어요. 엔몰라다, 과일 접시, 카푸치노가 300달러였어요. (원문) Volveré! Me encantó! En mi experiencia el servicio fue muy amable. Al registrarte te ofrecen agua de pinole, como cortesía. Es una casona antigua hecha hotel en el centro histórico, refinado y no caro. Habitación cómoda, bien equipada y de buen gusto. No incluía desayuno pero su menú es bueno y a precio razonable. Fueron $300 por unas enmoladas, plato de fruta y capuccino.

(Google 번역 제공) 정말 잘 보살펴주셨어요. 딸아이 생일이었는데, 방에 깜짝 선물까지 준비해 놓으셨더라고요. 가족 여행에 딱 맞는 객실이었어요. 패밀리 스위트룸을 강력 추천합니다. 모든 게 다 마음에 들었어요! (원문) Fuimos muy bien atendidos. Fue cumpleaños de nuestra hija y tuvieron una sorpresa muy linda en la habitación. El tipo de habitación fue genial para pasarla en familia, suite familiar totalmente recomendable. Nos gustó todo!

(Google 번역 제공) 전문 평가 - Casana de la República 카소나 데 라 헤푸블리카에서의 경험은 엇갈린 인상을 주었습니다. 장소의 아름다움과 편안함은 긍정적으로 평가했지만, 서비스와 제공되는 서비스 측면에서 개선의 여지가 크다는 의견도 있었습니다. 1. **리셉션 및 체크인:** 체크인 과정이 기대에 부응하지 못했습니다. 우리가 도착했을 때, 아름다운 역사적인 문을 발견했지만, 손님이 스스로 열 수 있는 장치가 전혀 없었습니다. 몇 분간 기다린 후, 벨을 울리고 휘파람을 불어 주의를 끌려고 노력한 끝에 마침내 접수원이 우리를 응대했습니다. 그녀는 매우 친절하고 상냥했지만, 준비가 부족한 모습을 분명히 드러냈습니다. 심지어 우리에게 서빙을 하려고 서두르다가 넘어져서, 자발적이고 무질서한 방식으로 테킬라를 제공했습니다. 그녀는 우리에게 어떤 서류도 요구하지 않았고, 전체 절차 동안 눈에 띄게 멍한 모습을 보였습니다. 2. **시설 및 편의 시설:** 그곳은 매우 아름답고 매력적이며, 넓고 편안한 공간이 있습니다. 우리가 머물렀던 객실은 특히 인상적이었는데, 넓은 월풀 욕조, 매우 편안한 침대, 완벽하게 작동하는 에어컨 등이 특징이었습니다. 과일과 초콜릿과 같은 작은 디테일이 객실에 제공되었습니다. 그러나 해당 숙박시설을 "부티크 호텔"로 분류하는 데 충분한 주의가 기울여지지 않았습니다. 3. **서비스 및 조식:** 손님에 대한 배려가 매우 부족했습니다. 리셉셔니스트는 시설이나 편의 시설이 어떻게 운영되는지에 대한 기본 정보를 제공하지 않았고, 온수 욕조에서 사용할 수 있는 특정 비누의 가용성에 대한 올바른 정보를 제공하는 방법조차 몰랐습니다. 아침 식사는 선택의 폭이 제한적이라는 점이 큰 단점이었습니다. 과일과 요구르트 한 병, 계란이나 오믈렛, 전형적인 멕시코 요리와 무제한 커피가 제공되었습니다. 메뉴가 없고, 고객 맞춤형 서비스가 제공되지 않는데, 이는 고객 경험에 대한 세심한 배려와 배려가 부족하다는 것을 다시 한번 보여줍니다. 간단히 말해서, 고객 서비스를 개선해야 합니다. (원문) Avaliação Profissional – Casona de la República Nossa experiência na Casona de la República trouxe impressões mistas, com destaque positivo para a beleza e o conforto do local, porém com significativas oportunidades de melhoria no atendimento e serviços oferecidos. 1. **Recepção e Check-in:** O processo de check-in não atendeu às expectativas. Ao chegarmos, encontramos um lindo portão histórico, porém, sem qualquer mecanismo que permitisse abertura independente pelos hóspedes. Após vários minutos aguardando, tocando a campainha e tentando chamar atenção com assobios, fomos finalmente atendidos pela recepcionista. Apesar de muito simpática e gentil, ela demonstrou nítido despreparo, chegando inclusive a tropeçar na pressa para nos atender, oferecendo tequila de forma espontânea e desorganizada. Não nos solicitou documentação e mostrou-se visivelmente perdida durante todo o procedimento. 2. **Instalações e Conforto:** O local é extremamente bonito e charmoso, com espaços amplos e confortáveis. O quarto em que ficamos hospedados era particularmente impressionante, com destaque para a espaçosa hidromassagem, cama muito confortável e ar-condicionado funcionando perfeitamente. Pequenos detalhes como frutas e chocolates foram disponibilizados no quarto; contudo, não houve cuidado suficiente para classificar a hospedagem como "hotel boutique". 3. **Serviços e Café da Manhã:** A atenção ao hóspede deixou muito a desejar. A recepcionista não forneceu informações básicas sobre o funcionamento das instalações ou comodidades disponíveis, sequer sabendo informar corretamente sobre a disponibilidade de sabonete específico para uso da hidromassagem. O café da manhã foi outro ponto negativo relevante, caracterizando-se por opções limitadas: frutas com um pote pequeno de iogurte, ovos ou omelete, e pratos típicos mexicanos acompanhados por café à vontade. Não havia cardápio ou possibilidade de personalização, o que novamente evidencia a falta de atenção e sensibilidade com a experiência dos hóspedes. Em resumo, precisa melhorar o atendimento ao cliente,

(Google 번역 제공) 훌륭한 객실, 매우 편안하고 넓으며 모든 편의 시설을 갖추고 있습니다. 휴식을 취하기에 이상적이며, 도시 최고의 지역을 둘러보기에도 매우 좋은 위치에 있습니다. (원문) Excelentes habitaciones, muy confortables y amplias, con todos los servicios. Ideal para descansar y muy bien ubicado para ir a pasear por la mejor zona de la ciudad.

(Google 번역 제공) 아내와 함께 3일간 주말을 이곳에서 보냈습니다. 브렌다와 페르난다는 저희가 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다해 주셨고, 머무는 동안 필요한 모든 것을 제공해 주셨습니다. 발레파킹이 포함되어 있으며, 차량은 직원이 상주하고 출입문이 있는 전용 주차장에 주차할 수 있습니다. 위치는 최고입니다. 먹고 싶은 곳이나 보고 싶은 곳까지 걸어서 10분밖에 걸리지 않습니다. 아쉽게도 일요일 아침 식사와 브런치에는 시간이 맞지 않아 참석하지 못했습니다. 꼭 다시 방문할 것입니다. 이 건물은 Qro 역사의 작은 일부입니다! 숙소 전체 투어와 숙소의 역사에 대해 알아보려면 브렌다에게 문의하세요. (원문) Stayed here for a 3-day weekend with my wife. Brenda and Fernanda went above and beyond to make us feel welcome and to ensure we had everything we needed during our stay. Valet parking is included and the cars are parked in a private parking garage with attendants and in/out gate arms. The location is unbeatable: 10-min walks to just about anything you want to eat or see. Unfortunately, we did not join the breakfast or brunch on Sunday due to timing conflicts. Will def come back to stay here. This bldg is a little part of Qro’s history! Ask Brenda for a entire tour of the property and about the property’s history.

(Google 번역 제공) 우리는 여기에 머무는 것을 좋아했습니다. 위치가 이상적입니다. 서비스는 훌륭했습니다(제가 체크인 시간 전에 도착할 것이라는 것을 알고 그들은 방을 일찍 준비하겠다고 이메일을 보냈고 실제로 그렇게 했습니다). 객실은 우아하고 매우 깨끗하며 매우 조용했습니다. (원문) We loved our stay here. The location is ideal. The service was great (knowing that I was going to show up before check-in time, they emailed me to say they would try to have the room ready early, and they did). The rooms were elegant, super-clean, and very, very quiet.

(Google 번역 제공) 프레젠테이션 칵테일에 참석했습니다. 정말 멋진 테라스가 있지만 대중에게 서비스를 제공하는 바는 없습니다. (원문) Asistí a un cocktail de presentación. Tan bonita terraza con la que cuentan y no tienen un bar qué preste servicio al público.

(Google 번역 제공) 이 곳은 숨겨진 보석입니다. 일 때문에 케레타로에 왔는데 이보다 더 좋은 곳을 찾을 수 없었습니다. 객실은 훌륭하고 매우 독특했으며 직원은 정말 훌륭했습니다. 호텔은 매우 조용하고 깨끗하며 훌륭한 아침 식사가 제공됩니다. 보너스로 커피는 훌륭했습니다. 우리는 옥상 바 공간이 있다는 것을 몰랐기 때문에 첫날 밤에는 그것을 놓쳤지만 두 번째 밤에는 그것을 만회했습니다. 우리는 확실히 여기에 다시 머물 것입니다. 나는 이 장소를 충분히 추천할 수 없다. (원문) This place is hidden gem. Work brought me to Queretaro and we couldn't have found a better place. The rooms were great, very unique and the staff was absolutely terrific. The hotel is very quiet and clean with a great little breakfast; as a bonus, the coffee was terrific. We didn't realize there was a rooftop bar area so we missed that the first night but made up for it on the second. We'll definitely be staying here again. I can't recommend this place enough.

(Google 번역 제공) 케레타로 최고의 숙소! 객실은 크고 고급스럽습니다. 옥상에 있는 테라스는 가장 쾌적하며 위치는 활동의 한가운데에 조용하면서도 이상적입니다. 나는 우리가 그곳에서 보낸 시간에 대한 멋진 기억을 간직하고 있습니다. (원문) The best place to stay in Querétaro! The rooms are large and luxurious, the terrasse on a roof is most pleasant and the location is ideal, in the middle of the action while being quite. I keep a wonderful memory of the time we spent there.

(Google 번역 제공) 직원들의 서비스는 정말 훌륭했습니다. 친절하고 전문적이며 숙박 내내 세심한 배려가 느껴졌습니다. 중심가와 가까워 주요 명소, 레스토랑, 상점들을 도보로 둘러보기에 편리하다는 점도 장점입니다. 하지만 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 예약 당시 숙소 안내에는 주차가 가능하다고 나와 있었는데, 실제로는 그렇지 않았습니다. 근처에 지하 주차장이 있었지만, 숙소 안내에 그 사실을 정확하게 명시해 주었으면 더 좋았을 것 같습니다. 하지만 가장 큰 문제는 에어컨이었습니다. 저희 객실의 에어컨은 25°C(77°F) 이하로 내려가지 않아서 잠을 자기가 매우 불편했습니다. 특히 객실에 창문이 없어서 시원한 밤공기가 들어오지 않았습니다. 프런트 데스크에 문의했더니 25°C가 가장 추운 온도라고 했습니다. 리셉션에서 온도를 약간 조정해 주었지만, 여전히 충분하지 않았습니다. 결국 침대 시트나 담요 없이 잤습니다. 객실은 깨끗하고 침대도 편안했습니다. 욕실은 새로 리모델링된 것 같습니다. 하지만 이 호텔을 선택하게 된 또 다른 이유인 헬스장은 이용 가능하다고 적혀 있음에도 불구하고 영구적으로 문을 닫았습니다. 안타깝게도 다시는 여기에 묵지 않을 것이며 다른 곳을 알아보시는 것을 추천합니다. (원문) The service provided by the staff was excellent—friendly, professional, and attentive throughout our stay. The location is also a strong point, as it’s conveniently close to the centro, making it easy to explore the main attractions, restaurants, and shops on foot. However, there were several disappointing aspects of our experience. When we booked, the listing showed that parking was available on-site. That turned out not to be the case. While we were able to find underground parking nearby, it would’ve been helpful for the listing to reflect that accurately. The biggest issue, though, was the air conditioning. The unit in our room never cooled below 25°C (77°F), which made sleeping very uncomfortable—especially since the rooms don’t have windows to let in cooler night air. When we asked the front desk, we were told that 25°C is the coldest setting. They adjusted it slightly from reception, but it still wasn’t enough. We ended up sleeping without sheets or blankets. The rooms are clean and the beds are comfortable. The bathrooms appear newly renovated. However, the gym—another factor in choosing this hotel—is permanently closed despite being listed as available. Unfortunately, we wouldn’t stay here again and would recommend looking elsewhere.

(Google 번역 제공) 우리는 매년 가족을 방문하기 위해 수년간 Casa Santiago에 가고 있습니다. 객실은 여전히 ​​좋지만 서비스는 형편없습니다! 오전 8시 이전과 오후 8시 이후에는 아무도 없습니다. 책상에서 도움을 주기 위해. 우리가 방에 돌아올 때마다 카드 키가 작동하지 않더라도 도와줄 사람이 없습니다. 그들은 파수꾼이 전화에 응답하도록 했지만 그는 아무것도 모릅니다. 나는 오전 8시 30분 이전에 커피를 마신다! 윽. (원문) We have been going to Casa Santiago for years to visit family annually. Though the rooms are still good the service is terrible! Ithey have no one before 8 am and after 8 pm. To help at the desk. No one to help even if our card key does not work every time we came back to the room. They have the watchman answer calls and he know nothing. I coffee before 8:30 am! Ugh.

(Google 번역 제공) 리셉션 담당자 라이 씨는 정말 최고였어요!! 호텔도 훌륭하고 시내와 가까워요. (원문) The receptionist Rai was amazing!! And the hotel is magnificent and close to the city.

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 멋지고 우아합니다. 전반적으로 객실은 적당하고 침대는 아주 좋았지만 조금 딱딱했습니다. 에어컨은 사용하기 불편했습니다. 특히 202호실의 커피 도구 중 일부가 더러웠고, 화장지는 한 롤(거의 비어 있음)만 있었고, 핸드솝도 없었고, 노인용 안전바도 없었고, 욕실 바닥은 미끄러지지 않았고, 방에서 방으로 이동하는 소리가 너무 크게 들렸습니다. 특히 그 방의 엘리베이터 풀리 소리가 너무 시끄러웠습니다. 오후에 리셉션 직원은 매우 세심하고 친절했습니다. 위치도 훌륭했습니다. 다시 방문할 의향이 있지만, 자세한 사항은 다시 확인해 볼 생각입니다. (원문) El Hotel es muy bonito, elegante, en general las habitaciones cumplen, la cama muy bonita, aunque un poquito dura, el aire es complicado de usar, en detalle la habitación 202, algunos trastes para el café estaban sucios, solo había un rollo de papel, ya para terminarse, no había jabón de manos, no hay manijas de seguridad para gente mayor, el piso del baño no es antiderrapante, todo se escucha de una habitación a otra, en esa habitación en especial se escuchan demasiado las poleas del elevador 🛗, el chico de recepción de la tarde super atento, muy amable, excelente ubicación, si regresaría, verificando los detalles.

(Google 번역 제공) 위치는 고급스럽고(중앙에 있음), 객실에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있으며 상당히 좋은 수준입니다. 침대는 매우 편안하고, 반려동물 친화적이며, 주차장이 절반임에도 불구하고 예의를 제공합니다. 한 블록 떨어진 곳에 전체 장식이 매우 우아하고 편안하며 보기에 매우 멋진 분위기를 제공합니다. (원문) La ubicación está de lujo ( en el mero centro) las habitaciones con lo necesario y dando un nivel bastante bueno, las camas super cómodas, es petfriendly, te dan cortesía en el estacionamiento aunque esta a media cuadra, todo el decorado le da un ambiente bastante elegante, cómodo y muy padre a la vista

(Google 번역 제공) 올드타운 중심에 있습니다. 밤에는 현관문을 잠그니 유의하세요. 경비원이 상주하고 있어 화재 위험 외에는 크게 문제될 것이 없습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 가성비가 좋습니다. (원문) In center of Old Town. Be mindful that they will lock the front door at night. There is a security guard available to open, so aside from a fire hazard worry, it is a minor issue. The rooms are clean and comfy. Good value.

(Google 번역 제공) 욜란다 마사지! 강력 추천합니다! 정말 전문적이었어요! 이 특별한 경험을 놓치지 마세요! (원문) El masaje con Yolanda! ¡Lo recomiendo muchísimo! ¡Muy profesional! ¡No se pierdan la experiencia!

(Google 번역 제공) 아름다운 곳! 훌륭한 서비스와 아주 멋진 객실. 케레타로 시내에서 최고의 경험을 원하신다면 바로 이곳입니다. (원문) Hermoso lugar! Excelente servicio y los cuartos muy bonitos. Si quieres vivir la mejor experiencia en el centro de Queretaro, este es el lugar.

(Google 번역 제공) 완벽한 부티크 호텔이었어요. 서비스도 훌륭했고, 객실도 아주 편안했고, 샤워 시설도 마음에 들었어요. 조식도 맛있었고, 직원분들 모두 정말 친절했어요! (원문) It was the perfect boutique hotel. Service was excellent, the rooms were very comfortable and I loved the shower. The breakfast was delicious and the whole staff was very nice!

(Google 번역 제공) 멕시코 케레타로에서 가장 훌륭하고 아름다운 호텔 중 하나입니다! 객실, 스타일, 청결, 서비스, 그리고 직원들의 친절함은 단연 최고입니다. 강력 추천합니다! (원문) One of the best and most beautiful hotels in Querétaro, Mexico! The rooms, the style, the cleanliness, the service, and the friendliness of the staff are absolutely unmatched. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 독특한 곳입니다. 휴식과 여유를 선사하는 아름다운 디테일로 가득합니다. 케레타로 시내에 위치해 있어 위치가 정말 좋습니다. 강력 추천합니다. (원문) Es un lugar único. Lleno de hermosos detalles que invitan al descanso y relajación. Excelente ubicación en el centro de Querétaro. Altamente recomendable.

(Google 번역 제공) 정말 아름다운 디자인의 숙소 매우 편안한 침대는 마치 구름 위에서 자는 듯한 기분을 선사합니다! 수영장 온도도 완벽하고 따뜻해요. 강력 추천하는 숙소입니다. (원문) Un lugar con diseño súper bonito Las cama súper mega cómoda parece que duermes en una nube ! La temperatura de la alberca perfecta calientita Un lugar que recomiendo mucho

(Google 번역 제공) 우리는 결혼식을 위해 Querétaro를 방문했고 Ta에 묵었습니다. 그것은 우리가 할 수 있는 최선의 선택이었습니다. 위치는 중앙입니다. 숙소는 아름답고 깨끗합니다. 전체 10/10. 그들은 심지어 우리가 공항까지 자동차 서비스를 예약하는 데 도움을 주었습니다. (원문) We visited Querétaro for a wedding and stayed at Ta. It was the best choice we could have made. The location is central. The property is beautiful and clean. Overall 10/10. They even helped us book a car service to the airport.

(Google 번역 제공) 아름다운 부티크 호텔, 훌륭한 서비스, 그리고 훌륭한 음식까지. 단연 케레타로 최고의 호텔입니다! (원문) Hermoso hotel boutique, excelente servicio y comida espectacular. Definitivamente el mejor de Querétaro!

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️ 위치는 훌륭하지만 리모델링이 필요한 호텔 위치는 좋지만 호텔은 리모델링이 필요합니다 최근 케레타로 그랜드 피에스타 아메리카나에 묵었습니다. 위치는 최고였고, 시내 관광에 매우 편리했으며, 객실도 넓고 편안했습니다. 하지만 가구와 전반적인 관리가 이미 노후화되어 있어 높은 요금에 비해 다소 아쉬운 부분입니다. 피에스타 리워드 플래티넘 회원으로서, 빠른 체크인, 늦은 체크아웃, 예약된 카테고리 내 더 좋은 객실 이용 등의 혜택이 만족스럽습니다. 직원 서비스는 괜찮았지만, 특별히 뛰어나지는 않았습니다. 위치와 넓은 공간을 중시한다면 전반적으로 좋은 선택이지만, 가격 대비 최신 시설과 가성비가 더 좋을 것으로 예상됩니다. — 최근 케레타로 그랜드 피에스타 아메리카나에 묵었습니다. 위치는 시내 관광에 매우 편리했고, 객실도 넓고 편안했습니다. 하지만 호텔은 가구와 전반적인 관리 면에서 낡아 보이기 시작했는데, 높은 요금에 비해 턱없이 부족합니다. 피에스타 리워드 플래티넘 회원으로서, 이른 체크인, 늦은 체크아웃, 그리고 예약했던 카테고리 내에서 더 나은 객실 배정과 같은 몇 가지 특전이 마음에 들었습니다. 직원 서비스는 정중했지만, 훌륭하지는 않았습니다. 전반적으로 위치와 객실 크기를 가장 중요하게 생각하신다면 괜찮은 선택이지만, 더 현대적인 시설과 가격 대비 더 나은 가치를 기대합니다. (원문) ⭐️⭐️⭐️ Hotel con excelente ubicación, pero necesita renovación Great location, but the hotel needs renovation Me hospedé recientemente en el Grand Fiesta Americana Querétaro. La ubicación es inmejorable, muy conveniente para moverse por la ciudad, y las habitaciones son amplias y cómodas. Sin embargo, el hotel ya muestra signos de antigüedad tanto en mobiliario como en mantenimiento general, lo cual no se corresponde con las tarifas elevadas que manejan. Como miembro Fiesta Rewards Platino, agradezco algunos beneficios como el early check-in, el late check-out y el acceso a mejores habitaciones dentro de la categoría reservada. El trato del personal fue correcto, pero no particularmente destacable. En general, buena opción si priorizas ubicación y espacio, pero por el precio esperaría instalaciones más actualizadas y mejor relación costo-beneficio. — I recently stayed at Grand Fiesta Americana Querétaro. The location is excellent—perfect for getting around the city—and the rooms are spacious and comfortable. However, the hotel is starting to feel dated, both in furniture and general maintenance, which doesn’t quite match the high rates they charge. As a Fiesta Rewards Platinum member, I appreciated some perks like early check-in, late check-out, and better room placement within the category I booked. Staff service was courteous, though not outstanding. Overall, it’s a solid choice if location and room size matter most to you, but I’d expect more modern facilities and better value for the price.

(Google 번역 제공) 짐을 맡길 때는 주의해 주세요. 자주 사용하는 불안 치료제를 포함한 여러 약이 닫힌 여행 가방 안에서 지퍼백에서 발견된 적이 있습니다. 집에 돌아와 보니 다른 약들도 없어진 것이 발견되었습니다. 이 사건을 모렐리아 본사와 호텔 경영진에 신고했습니다. 호텔 매니저는 객실 청소 직원이 여행 가방을 열 수 없다는 답변만 돌아왔는데, 당시 상황을 고려하면 도움이 되지 않았습니다. 이 사건은 개인 소지품뿐만 아니라 필수 약품도 안전하게 보관하는 것의 중요성을 다시 한번 일깨워 줍니다. 호텔 측에서 만족스러운 해결책을 제시하지 않은 것은 우려스럽고, 더 큰 신뢰의 문제를 보여줍니다. 짐을 닫아둘 때는 주의하세요. 저는 지퍼백에 약을 보관했습니다. 누군가 제가 불안 치료제로 가장 자주 사용하는 약 중 하나를 훔쳐갔고, 집에 돌아와서야 없어진 것을 알게 된 다른 약들도 훔쳐갔습니다. 저는 이 사실을 모렐리아 본사와 호텔에 모두 신고했습니다. 호텔 매니저의 유일한 답변은 객실 청소 직원들이 여행 가방을 열 수 없다는 것이었습니다. 그래서 제가 추천하는 방법은... 약병들이 다리를 뻗고 거리를 걸어갔을 겁니다. 이제 개인 소지품만 조심해야 하는 게 아니라, 약까지 챙겨야 합니다. 호텔 측에서도 아무런 도움도 받지 못했습니다. 더 이상 사람들을 믿을 수가 없게 된 거죠. (원문) Please exercise caution when leaving your luggage unattended. I experienced a situation where several medications, including a frequently used anxiety medication, were taken from Ziploc bags within my closed suitcase. Other medications were also discovered missing upon my return home. I reported this incident to the corporate office in Morelia and to the hotel management. The hotel manager's only response was that housekeeping staff are not permitted to open suitcases, which I found unhelpful given the circumstances. This incident highlights the importance of safeguarding not only personal belongings but also essential medications. The lack of a satisfactory resolution from the hotel is concerning, and it underscores a broader issue of trust. Tengan cuidado con dejar las maletas cerradas. Yo traía mi medicamento en bolsas ziplock. Y de ahí me robaron uno de los medicamentos que más uso para la ansiedad y además agarraron otros medicamentos que me viene dando cuenta hasta que llegué a casa. Lo reporté en el corporativo. En Morelia,y lo reporté en el hotel y la gerente del hotel lo único que me dijo es que las camareras no pueden abrir ninguna maleta, entonces me recomendación. seguramente le salieron pies a los frascos de medicamentos y se fueron caminando por la avenida. Ya no solamente cuidarse de las cosas personales ahora hasta de las medicinas tienen que llevarselas consigo. Y no tuve ninguna respuesta favorable del hotel. Ya no se puede confiar en la gente.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 팀도 훌륭하고 세심한 배려와 서비스도 훌륭합니다. 이번에는 예외 없이 훌륭한 리셉션 팀 전체에 감사드리고 싶습니다. 특히 아브릴의 훌륭한 대접, 매니저 진, 예약 담당 알레한드라, 레스토랑 담당 크리스토퍼와 나자리오에게 감사드립니다. 모두들 정말 감사합니다. 훌륭한 경험이었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다!! (원문) Increíble hotel , con un gran equipo , una super atencion y servicio, reconocer esta vez a todo el equipo de recepcion que es espectacular todos sin excepcion en particular un gran trato de Abril, tambien al Gerente Jean, a Alejandra de Reservacioney a Christopher y Nazario en restaurantes, muchas gracias a todos, gran experiencia, volveria siempre!!

(Google 번역 제공) 저는 9년 동안 케레타로에 출장을 다녀왔습니다. 평소에 이용하던 "비즈니스" 호텔에서 이상한 경험을 한 후, 그랜드 피에스타 아메리카나를 찾았습니다. 의심할 여지 없이 케레타로 최고의 호텔이며, 포브스 추천 목록에 오른 이유이기도 합니다. 공용 공간은 물론 안뜰과 수영장도 아름다웠습니다. 마치 도시 한복판의 오아시스 같았습니다. Distral의 매니저인 크리스토퍼는 정말 최고였습니다. 음식도 훌륭했습니다. 이제 케레타로에 오면 이 호텔을 새로 예약할 겁니다! (원문) I have been traveling to Querétaro for business for 9 years. After a strange experience at my normal "business" hotel, I found the Grand Fiesta Americana. It is without question, the best hotel in Querétaro, thus the reason that it is on Forbes recommended list. Public areas are lovely, as is the courtyard and the pool area. An Oasis in the middle of the city. Christopher, manager at Distral, was incredible. Food was outstanding. This is now my new hotel when visiting Querétaro!

(Google 번역 제공) 저는 업무차 호텔에 갔는데, 5층 객실은 넓고 더블 침대가 있었습니다. 정말 넓었습니다. 레스토랑과 바에서 제공되는 음식은 매우 맛있었고 마드리드의 비슷한 옵션과 비교했을 때 가격도 매우 합리적이었습니다. 역사 지구에서 도보로 약 30분 거리이지만, 가장 나쁜 점은 교통량이 많은 주요 도로 옆에 위치한다는 것입니다. 반면에 이 지역에는 여러 쇼핑센터와 레스토랑이 있어서 항상 장점입니다. 마지막으로, 무엇보다도 가장 눈에 띄고 가장 감사하게 생각하는 것은 직원의 친절함과 세심함입니다. 특히 레이나와 도냐 이르마는 손님을 돕기 위해 최선을 다합니다. 이러한 친절함에 익숙하지 않은 외국인에게는 친절의 교훈입니다. (원문) Fui al hotel por negocios y las habitaciones de la 5 planta son espaciosas y con camas dobles. Muy amplias. La comida, que se sirve tanto en el restaurante como en el bar me pareció muy buena y a precios muy económicos para lo que sería algo similar en Madrid. Está a unos 30 minutos andando del centro histórico pero es verdad q quizás lo peor sea la ubicación, pues está al lado de una carretera principal en la q siempre hay tráfico. Por otro lado hay varios centros comerciales y restaurantes por la zona lo cual siempre es de agradecer. Por último, y por encima de todas las cosas lo que más destaca y se agradece es la amabilidad y atención del personal, mención especial a Reyna y Doña Irma que se vuelcan especialmente con los huéspedes. Lección de amabilidad para extranjeros que no estamos acostumbrados a semejante simpatía.

(Google 번역 제공) 하루 종일 일한 후 이 호텔에 도착하니 정말 좋았습니다. 객실의 청결함과 분위기 덕분에 편안하게 쉴 수 있었습니다. 고속도로로 바로 연결되는 훌륭한 위치였습니다. 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Después de un día largo de trabajo llegar a este hotel fue simplemente maravilloso, la limpieza y ambientación de las habitaciones hace que tengas un descanso placentero. buena ubicación para salir directo a carretera. sin duda volveré

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 위치가 매우 좋아서 케레타로 곳곳을 빠르게 돌아다닐 수 있습니다. 객실은 매우 편안합니다. 음식은 맛있고 다양합니다. 모든 면에서 훌륭한 호텔이며 강력 추천합니다. (원문) Excelente Hotel, muy bien ubicado, te permite desplazarte rápidamente en Queretaro. Las habitaciones están muy cómodas. La comida es muy rica y variada. Es un excelente hotel en todos sentidos, muy recomendable

(Google 번역 제공) 이곳은 분명 "부티크" 호텔이었고, 저희는 정말 만족스러웠습니다. 다음 날 아침, 도착했을 때는 한밤중이었기에 객실 투어를 요청했습니다. Perla 씨는 다른 객실들을 친절하게 안내해 주었습니다. 독특한 예술 작품, 골동품, 그리고 편의시설로 잘 꾸며져 있었습니다. 각 객실은 모두 독특합니다. 예약할 때 어떤 객실을 원하는지 아는 것이 중요합니다. 다음에는 7번 객실을 요청해 볼 수도 있을 것 같습니다. 모든 분들이 친절하고 배려심이 깊었습니다. 단 하나 아쉬운 점이 있다면 인터넷 연결이 불안정하고 온수가 잘 나오지 않는다는 점입니다. 너무 깨끗하지는 않을 거라고 예상하세요. 많은 사람들이 찾는 호텔입니다. 넓은 안뜰에 은은하게 퍼지는 재스민 향도 정말 좋았습니다. 24시간 운영되는 아너 바에서는 언제든 출출할 때를 대비해 간식과 음료를 제공합니다. 센트로 히스토리코(Centro Historico)의 모든 것을 즐기기에 최적의 위치에 있습니다. 원하는 곳은 어디든 걸어다닐 수 있었고, 필요한 모든 것이 가까운 거리에 있었습니다. 지역 전체가 안전했고 호텔도 예외는 아니었습니다. 무료 유럽식 조식(커피, 차, 과일 케이크)이나 다양한 지역 특산품 메뉴가 훌륭해 보였습니다. 다만, 스파의 다양한 편의시설은 이용하지 못했습니다. 하지만 선택 가능한 서비스가 다양하니 강력 추천합니다. (원문) This is definitely a “boutique” hotel and boy were we happy there. The next morning, we asked for a room tour since when we arrived it was the middle of the night. Perla was so kind to show us around the other rooms. They were well appointed with unique artworks, antiques and amenities. Each unit is unique. It is important to know which room you may like when you book. Room 7 would possibly be a request next time. Everyone was so kind and accommodating. Only complaint is the Internet was kind of sketchy and the hot water can be hit or miss. Do not expect spit and polish. It is a well loved property. And the smell of jasmine in the courtyard (which is spacious) was wonderful. There is a 24/7 honor bar with snacks and drinks should you feel peckish at any hour. It is in an excellent location for all things Centro Historico. We walked everywhere we wanted and there was nothing we needed that was not in a short distance. The whole area is safe and the hotel was no exception. They offer complementary continental breakfast (coffee, tea, fruit cake) or a menu of various local specialties that looked wonderful. We did not take advantage of the many spa amenities though. But there are many services to choose from. We would highly recommend.

(Google 번역 제공) 처음 연락했을 때부터 서비스가 정말 훌륭했습니다. 행사 준비 과정 하나하나를 세심하게 도와주셨어요. 호텔이 정말 아름답고, 각 객실마다 개성이 넘칩니다. 손님들은 숙소와 스파 서비스에 매우 만족해했습니다. 특히 헤수스 씨는 항상 이해심 많고 인내심 많고 도움을 많이 주셨어요. (원문) Desde el primer contacto la atención fue de altísima calidad. Me acompañaron en todo momento en la organización de mi evento. El hotel es bellísimo, cada habitación es única. Mis invitados quedaron encantados con el hospedaje y con el servicio de spa. Agradecimiento especial a Jesús que fue siempre muy comprensivo, paciente y resolutivo

(Google 번역 제공) 카사 델 아트리오에서 정말 멋진 경험을 했어요! 아내와 함께 케레타로에 몇 번이나 여행을 가서 도시와 주변 포도밭을 경험했어요. 카사 델 아트리오는 매일 아침 눈을 뜨고 돌아오는 내내 편안하고 따뜻한 곳이었습니다. 직원들은 따뜻하고 친절했고, 아내와 함께 와인과 버블 배스를 즐기는 저녁 시간을 위해 최선을 다해 도와주었어요. 공용 공간도 정말 아름다웠고, 안뜰에서 친구들과 몇 시간씩 이야기를 나누며 즐거운 시간을 보냈어요. 이곳을 정말 강력 추천합니다! 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) What an incredible experience with Casa del Atrio! My wife and I took a couple trip to Querétaro to experience the city and the surrounding vineyards. Casa del Atrio was such a relaxing and warm place to wake up and return to each day. The staff was warm and friendly, and went above and beyond to help me suppose my wife with a wine and bubble bath evening. The communal spaces are gorgeous and we spent hours connecting with friend in the courtyard. I can not recommend this place enough! We will be back.

(Google 번역 제공) 이 아름다운 호텔에 머무는 것은 마치 가족의 일원이 된 것 같습니다. 따뜻한 마음과 따뜻한 사람들로 가득한 아늑한 집에서 편안한 시간을 보낼 수 있습니다. 처음 오는 것도 아니고, 마지막도 아닐 것입니다. 저희의 숙박을 멋진 경험으로 만들어 주신 모든 분들께 감사드립니다. 특히 저희의 안전을 위해 최선을 다해 주신 친구 헤수스에게 감사드립니다. (원문) Hospedarse en este hermoso hotel es sentirse en familia viviendo en una casa hermosa llena de comodidades y de gente amable que te llena el corazón. No es la primera vez que nos quedamos aqui y definitivamente no será la última. Agradezco a todos los que hicieron de nuestra estancia una experiencia maravillosa, en especial a nuestro amigo Jesús que hizo todo lo posible por garantizar incluso nuestra seguridad.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요. 이곳을 강력 추천합니다. 어느 각도에서 봐도 아름다워요. 위치도 훌륭하고 모든 곳과 가까워요. 온수 욕조는 최고의 휴식을 선사하며, 멋진 전망과 프라이버시를 보장하는 특별한 순간을 선사합니다. 에스더는 훌륭한 테라피스트로서 조언과 안내를 잘 해줘요. (원문) Es toda una experiencia, recomiendo gratamente el hospedaje es una belleza por donde lo veas, la ubicación es excelente y cerca de todo. La experiencia del hidromasaje es lo más relajante, cuenta con una gran vista y privacidad para tener un momento único, Esther es una gran terapeuta que te asesora y te acompaña.

(Google 번역 제공) 케레타로 시내 중심부에 위치한 이 작지만 놀라울 정도로 독특한 호텔은 아늑한 객실에 머물든, 스파에서 편안한 휴식을 취하든, 혼자든 연인과 함께든 다양한 서비스를 제공하여 편안한 하루를 보낼 수 있도록 도와줍니다. 고객의 니즈에 맞는 다양한 패키지를 제공하며, 의심할 여지 없이 시내 최고의 호텔 중 하나입니다. (원문) Este hotel pequeño pero con muchísima personalidad te recibe en el corazón del centro de queretaro, ya sea para hospedarte en sus increíbles y acogedoras habitaciones. O para pasar un día de relajación en su spa con diferentes servicios para que tengas un día de desconexion ya sea solo o en pareja, con muchos tipos de paquetes que se acoplan a lo que necesites. Son duda uno de los mejores sea en el centro de la ciudad.

(Google 번역 제공) 스파 서비스만 이용하려고 갔어요. 직원들이 정말 친절했어요. 시설도 훌륭하고 분위기도 아늑했어요. 호텔은 옛 건물의 시설을 아름답게 보존하면서도 신선하고 아늑한 분위기를 자아냅니다. (원문) Fui solamente a utilizar el servicio de SPA. Personal muy amable. Instalaciones excelentes con ambiente acogedor. El hotel conserva muy bien las instalaciones de construcciones antiguas con un toque fresco e íntimo.

(Google 번역 제공) 정말 훌륭한 호텔이었어요! 결혼식 전에 파트너와 가족들과 함께 묵을 기회가 있었는데, 서비스가 정말 최고였어요! 모든 분들이 친절하고 도움을 많이 주셨고, 객실도 깨끗하고 좋았습니다! 케레타로 시내를 즐기기에 더할 나위 없이 좋은 선택이었어요! (원문) Excelente hotel! Tuve la oportunidad de quedarme con mi pareja y algunos familiares previo a mi boda y la atención fue de 10! Muy amables y serviciales todos, las habitaciones son lindas y limpias! Una gran opción para disfrutar el centro de Querétaro!

(Google 번역 제공) 호텔 정말 좋았어요! 위치는 좋은데 주차장이 없고 직원들도 별로 친절하지 않았어요 (주차장이 어디냐고 물어봤더니 "모르겠어요"라고 하더군요). 서비스는 전반적으로 형편없었어요. 저녁 먹으러 나갔는데 문 여는 데 15분이나 걸렸어요 (도착했을 때는 11시 30분이었어요). 체크아웃할 때 호텔 바로 앞에 차를 세워두고 딸아이 인형을 사려고 프런트 데스크 직원(호텔에서 유일하게 친절한 직원)에게 말했어요. 가게에 들어가기도 전에 남편에게 차를 옮기라고 신호를 보냈는데... 절대 추천하지 않아요. 서비스가 정말 최악이에요! (원문) El hotel está muy lindo! Es un gran lugar, pero no hay estacionamiento y el personal no es de mucha ayuda con ese tema (preguntamos donde había algún estacionamiento y la respuesta fue “no se”). El servicio en general muy malo, salimos a cenar y tardaron quince minutos en abrir (eran 11.30 cuando llegamos). Al hacer el check out queríamos dejar nuestro coche ahí enfrente del hotel y comprar una muñequita para mi hija y le avisamos al señor de la entrada (la única persona amable de todo el lugar), no habíamos entrado a la tienda cuando le estaban marcando a mi esposo que moviera el coche… no lo recomendamos ni un poco, el servicio es verdaderamente pésimo!!

(Google 번역 제공) 정말 좋은 곳이에요! 위치도 최고예요. 무료 주차는 꼭 해야죠. 객실 20개에 주차 공간 5개는 너무 적어요... 하지만 호텔 자체도 좋고 위치도 그만한 가치가 있어요. (원문) Gran lugar! Ubicación excepcional Deberían dar gratis el estacionamiento, para 20 habitaciones, 5 lugares es MUY poco... Pero el hotel y la ubicación valen mucho la pena

(Google 번역 제공) 최고의 위치입니다. 리셉션 직원들은 매우 친절하고 필요한 모든 것을 기꺼이 도와드립니다. 객실은 고급스럽지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 심지어 치약까지 제공해 주셨습니다. 음료와 간식이 포함된 미니바를 제공해 주셔서 밤에 도착했는데 정말 큰 도움이 되었습니다. 강력 추천 (원문) Ubicación extraordinaria las personas de recepción sumamente amables y tratan de ayudarte en todo lo que necesites. Los cuartos nos on de lujo pero tienen todo lo que necesitas. De hecho nos dieron hasta pasta de dientes. Te reciben con un minibar con bebidas y snacks incluidos lo cual fue muy bueno para nosotros ya que llegamos de noche. Altamente recomendable

(Google 번역 제공) 시내 중심가의 고풍스럽고 아름다운 건물에 자리한 아름다운 호텔입니다. 아르마스 광장에서 몇 걸음 거리에 있으며, 쾌적하고 편안한 객실을 보유하고 있습니다. 주말에는 지역 주민들이 맛있는 아침 식사를 즐길 수 있습니다. 주차 공간이 없지만, 좋은 입지가 장점입니다. (원문) Precioso hotel ubicado en una antigua y bella casona en el centro de la ciudad A unos pasos de la Plaza de Armas cuenta con bonitas y cómodas habitaciones Los fines de semana los locales podemos acudir a disfrutar de un delicioso desayuno Su fuerte es su ubicación aunque no cuenta con estacionamiento

(Google 번역 제공) 10/10. 우리는 즐거운 시간을 보냈으며 꼭 다시 올 것입니다. 공항을 오가는 여행 준비를 도와주는 것부터 매일 우리에게 간단히 인사하는 것까지 매우 상쾌했습니다. (원문) 10/10. We enjoyed our stay and will definitely come back. From assistance in travel arrangements to and from the airport to simply greeting us every day was very refreshing.

(Google 번역 제공) 훌륭함⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 지금까지 리셉션 담당자가 제공한 서비스 중 최고였습니다. 8월 17일 일요일 오후 8시 호텔 🤩 아름답고, 편안하고, 매우 우아합니다 🥰 (원문) Exelente⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️la mejor atención que he tenido por parte de recepcionista domingo 17 agosto 8pm EL HOTEL 🤩 HERMOSO CÓMODO SÚPER ELEGANTE 🥰

(Google 번역 제공) 객실은 괜찮았지만 마감이 좀 실망스러웠습니다. 바닥 타일이 헐거워졌고, 나무 바닥은 물에 젖어 손상되었습니다. 와이파이는 작동 속도가 느렸습니다. 매일 방 열쇠가 고장 나서 계속 불편했습니다. 직원들은 친절했습니다. 하지만 첫 주 이후로는 레스토랑 이용을 중단했습니다. 주문이 잘못되고 서비스가 느렸으며, 질문을 하면 "무슨 문제예요?"라고 엄하게 대답했습니다. 펜이나 빨대를 달라고 한 것이 큰 문제처럼 보였습니다. 룸 서비스는 완벽했지만, 그게 전부는 아니었습니다. 그리고 호텔 위치도… 고속도로변에 호텔을 두고 출입구를 하나만 두는 건 정말 어이가 없었습니다. 슈퍼마켓까지 금방 가려면 차로 15분에서 20분은 가야 합니다. 걸어서 2분 거리입니다. 비즈니스 호텔이 아니라 레저 호텔로 브랜드를 바꾸는 게 좋을 것 같습니다. 도로 소음은 참을 수 없었고, 호텔 내부 소음도 마찬가지로 심했습니다. 다음 여행에서는 다시 가지 않을 거예요. 케레타로에 있는 평소 호텔로 돌아갈 거예요. (원문) The rooms are ok .. but the finish of them is a little underwhelming, loose floor tiles ,water damaged wood surface . The wifi speeds are slow when working . Room keys failed everyday and was a constant pain . There were some good staff . But after the first week I stopped using the restaurant. Wrong orders ,slow service and if I asked a question I was met with a stern "what's my problem " ? I asked for a pen or a straw seemed like a big issue ? Room service was perfect and that's only part that was. And the hotel location .. who ever thought to put the hotel on that part of the highway and then give you one entrance and exit was mad .. quick trip the supermarket means a 15 to 20 mins drive to get back to the hotel . It's a 2 mins walk Might want to rebrand as a leisure hotel not business.. Road noise was unbearable and noise from inside the hotel was just as bad . For my next trip I won't be returning Going to go back to my usual hotel in Queretaro

(Google 번역 제공) 장애인 친화적인 호텔은 절대 아닙니다. 저희 가족은 뷔페를 자주 이용합니다. 이번 일요일에는 친척들을 데리고 가기로 했습니다. 그중에는 이가 없는 장애 여성분이 계셨습니다. 그분은 이유식과 젖병을 가져와서 뷔페를 이용하지도 않았습니다. 식사를 마치고 계산서를 받았는데, 계산서에 그분이 드신 뷔페 비용까지 포함되어 있었습니다. 저희는 웨이트리스에게 이 사실을 알렸지만, 그녀는 문제를 해결하는 대신 진짜 사장인 "레스토랑 매니저"를 데려왔습니다. 매니저의 입장은 똑같았습니다. 그냥 들어와서 자리에 앉았다는 이유만으로 뷔페를 이용한 것처럼 요금을 내야 한다는 것이었습니다. 그렇게 우둔한 사고방식 때문에 어쩔 수 없었습니다. 어린이 뷔페 비용까지 지불하기로 했지만, 그 선택권조차 주지 않았습니다. "모두 이용 가능" 구역에 있는 다른 뷔페들은 이런 상황을 이용하지 않고 배려해 주었습니다. 따라서 뷔페를 이용하지 않는 장애가 있는 어린이 또는 성인이 있는 경우, 화를 내거나 다른 곳으로 이동하지 마십시오. (원문) Un hotel que para nada es Hándicap Friendly, mi familia y yo somos comensales regulares del buffet, y este Domingo, decidimos llevar a unos familiares que estan de visita, entre ellos una mujer con discapacidad y sin dientes, que ni si quiera hizo uso del Buffet porque traía papilla y mamila, al terminar nos hicieron la cuenta, y nos estaban incluyendo su buffet, le hicimos la observación a la mesera, y esta en vez de solucionar, nos trajo al mero Jefazo "Gerente del Restaurante", y su postura fue la misma, debíamos pagar como si hubiera hecho uso del Buffet, por el simplemente hecho de haber entrado y ocupado un asiento, y con esa mentalidad tan obtusa no pudimos hacer más, hubiéramos estado de acuerdo incluso en pagar el buffet de niña pero ni esa opción nos dieron. Otros buffets de la zona "Todos" han tenido consideración y no se han aprovechado de una situación así. Así que si tienen niños o adultos con algúna discapacidad qué no va hacer uso del Buffet, abstenganse de hacer corajes y mejor váyanse a otro lugar.

(Google 번역 제공) 타보아 레스토랑은 모든 직원, 웨이터, 리셉션 직원, 매니저의 서비스가 훌륭했습니다. 아침과 점심 식사로 100% 추천합니다. 뷔페는 풍성하고 단품 메뉴도 훌륭합니다. 케레타로 최고의 레스토랑 중 하나입니다. 케레타로를 방문하는 관광객이라면 꼭 들러보세요. 특히 케레타로에 거주하시는 분이라면 더욱 그렇습니다. 자주 방문하실 수 있을 테니까요. 모든 직원과 경영진에게 축하의 말씀을 전합니다! (원문) Restaurante Taboa, excelente atención Excelente servicio de todo su personal, meseros, recepcionistas, gerentes. 100% recomendable para desayunar y comer el buffet muy amplio y a la carta igual de bueno uno de los mejores restaurantes en Querétaro. No dejes de visitarlo si eres turista en Querétaro, y si vives en Querétaro aún mejor porque lo podrás disfrutar frecuentemente mis felicitaciones a todo el personal y a la gerencia!!

(Google 번역 제공) 호텔은 고속도로에 가깝지만 위치가 매우 좋습니다. 객실에서는 소음이 전혀 들리지 않습니다. 객실 요금에 조식이 포함되어 있는 것을 강력히 추천합니다. 뷔페가 매우 훌륭합니다. (원문) El hotel esta muy bien ubicado a pesar de estar cerca de la carretera no se escucha ningún ruido en las habitaciones, recomiendo mucho incluir el desayuno en el precio de la habitación el bufet esta muy bueno.

(Google 번역 제공) 객실은 깨끗하고, 벽은 얇고, 옆방에서 무슨 소리가 들릴 정도이고, 블랙아웃 커튼도 훌륭하고, 서비스도 좋았습니다. 하지만 웹사이트에서 예약할 경우 조심해야 합니다. 도착 시 요금을 청구하고, 카운터에서도 다시 요금을 청구하거든요. (원문) Habitaciones limpias , paredes delgadas, se escucha todo de las habitaciones contiguas, tiene unas excelentes cortinas blackout , gran servicio, pero tengan cuidado si reservan en su pagina por que al llegar el día se les realiza el cobro y además me realizaron de nuevo el cobre en el mostrador.

(Google 번역 제공) 케레타로 최고의 숙박 시설일 수 있지만, 세부적인 정보가 부족합니다. 저는 결혼식 때문에 케레타로에 갔습니다. 아기 침대가 없어서 아기가 남편과 저 사이에서 잘 수 있도록 킹사이즈 침대가 있는 방을 요청했습니다. 아기의 안전을 위해 몇 번이나 확인했습니다. 그런데도 도착했을 때, 그들은 그런 기능이 있는 마지막 방을 일찍 도착한 사람에게 배정했다고 했습니다 (저는 체크인 전인 오후 2시에 도착했습니다). 그들은 전혀 공감하지 않고 침대 두 개가 있는 방을 주는 것 외에는 할 수 있는 게 없다고 했습니다 (더 작아서 저희 셋이 잘 수 없었고, 아기가 떨어질까 봐 제대로 쉴 수도 없었습니다). 모두 누군가의 판단력 부족이나 프런트 데스크 직원들의 소통 부족 때문이었습니다. 그들이 간과한 또 다른 부분은 아침 식사에 제공되는 커피인데, 이 때문에 뷔페 전체가 엉망이 됩니다. 호텔은 매우 훌륭하고 위치도 좋기 때문에 개선되기를 바라지만, 투숙객의 특별 요청에 제대로 대응하지 못하기 때문에 다시는 머물지 않을 것 같습니다. (원문) Podrían ser la mejor opción de hospedaje en Querétaro, pero fallan en los detalles. Fui a Querétaro para una boda, como no tienen cunas, pedí una habitación con cama extra grande para que el bebé durmiera entre mi esposo y yo, confirmé este detalle un par de veces, por seguridad del bebé, aún así, cuando llegamos nos dijeron que habían asignado la última habitación de esas características a una persona que había llegado antes (yo llegué a las 2:00 pm, incluso antes del check in) y con cero empatía me dijeron que no podían hacer nada, más que darme una habitación con dos camas (más chicas, donde no cupimos los 3, y en la que no descansé por estar pendiente que el bebé no se cayera). Todo por el mal criterio de alguien o la mala comunicación entre las personas de la recepción. El otro detalle que descuidan es el café en el desayuno, que arruina todo su buffet. Espero que mejoren, porque el hotel es muy lindo y bien ubicado, pero no me vuelvo a quedar ahí, porque no son confiables con las solicitudes especiales de los huéspedes.

(Google 번역 제공) 호텔은 i57 고속도로 바로 위에 위치해 있어 케레타로 곳곳을 둘러보기에 매우 편리합니다. 룸서비스도 훌륭하고, 시설도 깨끗하며, 레스토랑에서는 하루 종일 다양한 음식과 음료를 즐기실 수 있습니다. (원문) The hotel is located right on i57, which is an excelent location to tour all of Querétaro. It has great room service, it's clean and the restaurant has a large variety of food and drink to choose from throughout the day.

(Google 번역 제공) 호텔은 개조된 오래된 건물에 있습니다. 장식은 맛이 좋으며 객실과 서비스 공간 모두에서 쾌적합니다. 직원들은 별로 친절하지 않고, 프런트 데스크나 주차 대행 서비스, 소비자 센터에서 손님을 대하는 방법에 대한 교육을 받지 않았습니다. 아침 식사는 계란을 먹지 않는 경우 옵션으로 담근 토르티야로 남겨두고 추가 비용을 지불하지 않는 한 단백질은 포함하지 않습니다. 과일은 신선하지 않지만 전날 냉장 보관했습니다. 차의 품질이 낮기 때문에 드립 커피를 마시지 않는 것이 좋습니다. 불행하게도 해결할 수 없는 최악의 상황은 구조가 대형 음향 상자라는 것입니다. 소음이 증폭되어 방 안으로 들어오기 때문에 늦게 도착하거나 시끄러운 이웃이 있으면 쉴 수가 없습니다. (원문) El hotel está en una construcción antigua remodelada. La decoración es de buen gusto, agradable tanto en habitaciones como en áreas de servicio. El personal es poco amable, no están capacitados para atender al huésped, ni en front desk ni valet ni centros de consumo. El desayuno, si no comes huevo, te deja como opción tortillas remojadas, sin ninguna proteína a menos que pagues más. La fruta no es fresca, sino refrigerada de días anteriores. Los tés son de baja calidad y el café de goteo preferimos no probarlo. Lo peor, y que lamentablemente no se puede remediar, es que la construcción es una gran caja acústica. Los ruidos entran a las habitaciones amplificados, por lo que si tienes vecinos que lleguen tarde o sean ruidosos, no podrás descansar.

(Google 번역 제공) 아름다운 호텔이에요 🤩 오랜 역사와 마법 같은 매력이 가득해요. 🪄 우리나라의 역사를 직접 체험하며 하룻밤을 보내는 것 같아요. 음식도 맛있고, 세일즈 매니저 조엘 퀸타나 씨는 정말 친절하세요. 정말 최고였어요. 정말 최고예요. 강력 추천합니다 👌🏻 (원문) Es un Hotel hermoso 🤩 tiene mucha historia y mucha magia 🪄 es como pasar una noche viviendo la historia de nuestra país, la comida es deliciosa y el Gerente de Ventas el Lic Joel Quintana es un tipazo nos trató increíble sin duda lo recomiendo enormemente 👌🏻

(Google 번역 제공) 빠른 숙박임에도 불구하고 제가 놓쳤던 몇 가지 항목이 눈에 띄었습니다. 방에 거울이 없고, 수건 걸이가 부족하고, 위생적인 ​​샤워 시설이 없습니다. 전구가 타버렸고, 수건(두 켤레)이 부족해서 물어보기만 하면 되지만, 유지관리 체크리스트를 통해 확인할 수도 있었습니다. 짧은 체류를 위한 쾌적하고 편안한 환경입니다. (원문) Apesar de ter sido uma rápida estadia, percebi alguns itens faltantes que me fizeram falta. Nenhum espelho no quarto, insuficiente suporte de toalhas de banho, ausência de ducha higiênica. Para a lâmpada queimada e insuficiente numero de toalhas (casal), foi só pedir, mas poderiam ter verificado num check list de manutenção. Ambiente agradável e confortável para esta breve passagem.

(Google 번역 제공) 최근 새 단장을 마친 이 호텔은 아름다운 디자인과 깨끗한 청결함을 자랑하며, 훌륭한 서비스를 제공합니다. 최적의 입지를 자랑하여 편안하고 편리한 숙박을 위한 최고의 선택입니다. (원문) This recently renovated hotel is beautifully designed, spotless, and offers excellent service. Its prime location makes it a fantastic choice for a comfortable and convenient stay.

(Google 번역 제공) 케레타로 전체에서 최악의 호텔 서비스입니다. 갈 기회가 있으면 꼭 남겨두세요. 그들은 우리를 1시간 이상 리셉션에 붙잡아 두었고, 리셉션에 있는 직원은 자신의 일을 전혀 할 수 없었습니다. 우리는 이미 예약을 했고, 그들은 여전히 ​​예약을 유효하게 유지해주었습니다. 그들은 우리를 기다리게 했습니다. 그들은 예약 문제라고 말했습니다. 우리가 호텔 측에 문의했을 때, 그들은 이 문제가 호텔과 플랫폼 간의 문제라고 말했습니다. 그녀를 돕기 위해 두 사람이 와야 했습니다. 그들은 우리에게 발렛 서비스를 제공하지 않았지만, 외국인 투숙객에게는 제공했습니다. 끔찍한 서비스. (원문) La peor atención de hoteles en todo Querétaro, si tienen oportunidad de ir, ahórrenselo. Nos tuvieron más de una hora en recepción, la chica de la recepción bastante inhábil de hacer su trabajo. Teníamos pagada nuestra reservación y aún así nos la hicieron válida, nos tuvieron esperando, nos dijeron que era problema de booking, cuando hablamos con ellos nos dijeron que era tema del hotel con la plataforma. Tuvieron que venir 2 personas a ayudarla. No nos ofrecieron el servicio de valet y a un huésped extranjero si. Pésimo servicio.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 새것처럼 보이며 우리가 머물렀던 어느 곳보다 깨끗합니다. 우리가 묵었던 방은 아름답고, 사적이며, 넓고, 잘 꾸며져 있었습니다. 모두가 매우 친절하고 환영해 주므로 이 공간이 가장 편안한 공간이 되었습니다. 몇몇 직원들과 즐거운 대화를 나눴는데, 모두 영어를 배우려고 노력하는 것 같았습니다. 늦은 밤의 칵테일과 아침의 아침 식사를 위한 훌륭한 메뉴를 제공하는 바가 있습니다. 이 아침 식사는 주중에는 약간 제한되어 있지만 주말에는 멋진 뷔페가 제공됩니다. 전반적으로 이 곳은 인근의 다른 지역보다 더 적당한 가격으로 편리할 만큼 역사적인 지역에 충분히 가까운 훌륭한 선택입니다. (원문) This hotel looks new and is as clean as any where we have ever stayed. The room we had was beautiful, private, spacious and well appointed. Everyone was extremely friendly and welcoming making this a most comfortable space. With had pleasant conversations with several employees, all of whom appear to be trying to learn English. There is a bar with an excellent menu for that late night cocktail and breakfast in the morning. This breakfast is a bit limited during the week but weekends had a nice looking buffet. Overall this is a great choice that is close enough to the historic areas to be convenient with a more moderate price than others nearby.

(Google 번역 제공) 별 세 개를 줄게요. 1층만 봤는데, 정말 형편없는 간식을 파는 작은 식당이었어요. 호텔이 훨씬 낫습니다. (원문) Le pondré tres estrellas porque solo conocí la planta baja, fue en un pequeño restaurante que vendía snacks muy malas por cierto. El hotel seguro es mejor.

(Google 번역 제공) 고객 리뷰를 확인해 보니 대부분의 불만이 직원 서비스에 대한 것 같아서 새해 전야에는 예약하지 않기로 했습니다. 가족, 친구들과 함께 가려고 했는데, 방이 네 개나 필요했거든요. 참을 수 없는 게 하나 있다면, 직원들의 끔찍한 대우나 서비스입니다. 직원 교육이 매우 부족하다는 뜻이죠. 메시지에 대한 답변은 매니저 이본 알바레즈가 하니 조치를 취해야 할 것 같습니다. 모두가 이 문제에 연루되어 있으니 더 신경 써야 합니다. (원문) Estoy checando las opiniones de los huéspedes y veo que en la mayoría de ellas, las quejas son acerca de el servicio del personal, entonces he decidido no reservar para fin de año, pensaba ir con mi familia y unos amigos, necesitaba 4 habitaciones. Si algo no soporto es un pésimo trato o servicio por parte del personal, eso significa que la capacitación de los empleados está muy mal, veo que los mensajes los contesta la Gerente Ivón Álvarez, entonces debería tomar cartas en el asunto, todos tienen que ver con ese tema, necesitan poner más atención en eso.

(Google 번역 제공) 장소는 괜찮지만, 제공하는 서비스에 비해 가격이 너무 비싼 게 흠입니다. 음식과 음료의 질이 가격을 정당화할 수는 없습니다. 심지어 일회용 플라스틱 컵에 맥주까지 제공됩니다. 고급 레스토랑처럼 가격이 비싼 편이지만, 고급 레스토랑은 아닙니다. 폭포는 사람이 많을 때만 작동하고, 주문하려면 웨이터를 찾아야 합니다. 게다가 건물 내부에 안내 표지판도 제대로 되어 있지 않습니다. 그리고 가장 안타까운 점은 방 청소가 안 됐다는 겁니다. 몇 시간 동안 밖에 있었는데 돌아왔을 때 모든 게 여전히 더러워져 있었습니다. (원문) El lugar es agradable, pero definitivamente es muy caro para lo que ofrecen. La calidad de los alimentos y bebidas no justifica los precios; incluso sirven la cerveza en vaso de plástico desechable. Los costos son elevados como si fuera algo gourmet, pero no corresponde. La cascada solo la prenden si hay mucha gente y para pedir algo tienes que ir a buscar a los meseros. Además, no hay buena señalización dentro de las instalaciones. Y lo peor: la habitación no la hicieron; salimos varias horas y al regresar seguía todo sucio.

(Google 번역 제공) 레스토랑 직원들의 세심한 서비스와 배려에 감사드리고 싶습니다. 특히 아침 식사 때 따뜻한 환영과 배려심 넘치는 도움을 받았던 기억이 납니다. 모든 분들의 이름을 다 기억할 수는 없지만, 특히 루이스 씨의 세심한 배려와 따뜻한 마음씨에 다시 한번 감사드리고 싶습니다. 전반적으로 즐거운 숙박이었고, 직원들의 노고가 큰 도움이 되었습니다. (원문) Quisiéramos destacar el servicio y atención del personal del restaurant, en especial en la hora del desayuno, donde tuvimos una grata bienvenida, preocupación y disposición de todos.No recordamos el nombre de todos, pero en especial quisiéramos destacar el espíritu de servicio y cordialidad de Luis en todo momento. En definitiva fue una grata estadía que sin duda el personal es un tremendo aporte.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다! 객실은 약간 오래되었지만 상태는 좋고, 꽤 넓고 편안했습니다! 아름다운 정원이 있는 대농장, 맛있는 음식을 제공하는 레스토랑, 그리고 저녁에는 분위기 좋은 바에서 휴식을 취할 수 있습니다. 수영장도 아주 좋았습니다. 하지만 가장 좋은 점은 모든 면에서 훌륭한 서비스와 직원들의 친절함입니다. (원문) Excelente hotel! Las habitaciones un poco viejas pero en buen estado, bastante amplias y cómodas! Hermosa hacienda que cuenta con muchos jardines, un restaurante con muy buena comida y además un bar para relajarte por las noches con muy buen ambiente. La alberca muy bonita también. Pero lo principal es el buen servicio y la amabilidad de los empleados en todas las áreas.

(Google 번역 제공) 아시엔다 후리카는 도착하는 순간부터 속도를 늦추게 만드는 곳입니다. 식민지풍 아시엔다 건축 양식은 너무나 훌륭해서 디테일에 눈길이 가고, 걸음을 천천히 옮기며 공간을 만끽하게 됩니다. 파티오와 정원은 정말 아름답습니다. 넓고, 잘 관리되어 있으며, 오래 머물고 싶은 고요함으로 가득합니다. 객실 또한 훌륭한 선택이었습니다. 넓고, 편안하고, 깨끗하며, 마치 평화가 찾아온 듯한 느낌이었습니다. 방해받지 않고 편안하게 쉴 수 있다는 즉각적인 느낌 말입니다. 저희는 결혼기념일을 기념하기 위해 방문했는데, 분위기 면에서는 특별한 여행을 더욱 완벽하게 만들어줄 모든 것을 갖추고 있었습니다. 아쉬웠던 점 서비스가 좀 더 좋았더라면 완벽한 경험이었을 텐데… 오후 5시쯤 호텔 로비에 도착했을 때, 우리를 맞아줄 사람이 아무도 없었습니다. 외관만 봐서는 따뜻한 분위기를 기대하는 곳인데, 차갑게 시작하는 느낌이었습니다. 리셉션에는 직원이 한 명뿐이었고, 전화 통화 중이어서 대기는 불가피했습니다. 업그레이드에 대해 문의했을 때, 차액을 지불하겠다고 했지만, 확인도 하지 않고 "객실 이용 불가"라는 답변을 받았습니다. 물론, Booking.com에 나와 있는 예약 가능 객실과는 극명한 대조를 이룹니다. 객실을 안내받았지만, 짐을 들어주는 것을 도와주는 사람은 아무도 없었습니다. 아무리 짐이 가벼워도 최소한의 배려는 있어야 하는 법입니다. 객실 안내도 받지 못했고, 호텔의 안내 표지판도 형편없어서 결국 몇 번이나 방을 돌아다닌 후에야 겨우 방을 찾았습니다. 레스토랑은 정말 엉망이었습니다. 비교적 텅 비어 있었지만, 뷔페 이용 방법을 설명하거나 안내해 주는 웨이터는 없었습니다. 그리고 어느 레스토랑이든 기본적인 것은 있습니다. 음료 메뉴가 있어야 무엇을 주문해야 할지, 그리고 얼마를 지불해야 할지 정확히 알 수 있다는 것입니다. 아페롤 스프리츠를 주문했는데, 솔직히 메뉴가 있다면 그 음료는 아마 메뉴에 없어야 할 것 같았습니다. 나온 건 아페롤에 뭔가 와인 같은 걸 섞은 것뿐이었는데, 분명 프로세코는 아니었고 그 외에는 아무것도 없었습니다. 아페롤 스프리츠도 아니었고, 다른 칵테일도 아니었습니다. 그냥 제대로 만들어지지 않은 것 같았습니다. 다행히 진토닉은 괜찮았습니다. 음식을 기다리는 동안 간식도 주문했습니다. 테이블에 작은 접시와 스프레딩 나이프가 놓여 있어서 간식도 포함되리라 생각했습니다. 보통 빵, 토르티야 칩, 아니면 크래커 정도를 떠올리게 하는 그런 세트였죠. 웨이터가 가져다주겠다고 했는데, 결국 오지 않았습니다. 서비스는 일관성이 없었습니다. 오랫동안 아무도 우리에게 다가오지 않다가, 잠시 동안만 우리에게 집중하는 모습을 보였지만, 그 경험의 균형을 맞추기에는 역부족이었습니다. 음식은 괜찮았고 괜찮았지만, 서비스 때문에 모든 것이 좀 덜 세련되게 느껴졌습니다. (원문) Hacienda Jurica es de esos lugares que te hacen bajar el ritmo apenas llegas. La arquitectura de hacienda colonial está tan bien resuelta que uno empieza a mirar detalles, caminar más lento y disfrutar el espacio. Los patios y jardines son realmente muy bonitos: amplios, cuidados y llenos de esa calma que invita a quedarse un rato más. La habitación también fue un acierto: amplia, cómoda, limpia y con una tranquilidad que se agradece. Esa sensación inmediata de que puedes relajarte sin interrupciones. Fuimos a celebrar nuestro aniversario de bodas, y en cuanto al ambiente, el hotel tiene todo para acompañar un viaje especial. Lo que no me gustó La experiencia habría sido redonda… si el servicio acompañara. Al llegar al motor lobby alrededor de las 17:00 hrs, no había absolutamente nadie para recibirnos. Un inicio frío para un lugar que, por lo que proyecta, promete algo más cálido. En recepción, solo una persona atendiendo y ocupada en una llamada, así que la espera fue inevitable. Cuando pregunté por un upgrade —pagando la diferencia— la respuesta fue un “no hay disponibilidad” automático, sin siquiera revisar. Y claro, esto contrasta con lo que aparecía en Booking, donde sí figuraban habitaciones libres. Después de entregarnos la habitación, nadie se ofreció a ayudarnos con el equipaje; aunque fuera ligero, uno espera ese mínimo gesto de hospitalidad. Tampoco nos guiaron hacia el cuarto y, con la pobre señalización del hotel, terminamos dando un par de vueltas antes de dar con nuestra habitación. El restaurante fue donde la experiencia perdió fuerza. Aunque estaba relativamente vacío, ningún mesero explicó cómo funcionaba el buffet ni ofreció una mínima orientación. Y algo básico en cualquier restaurante: se espera contar con una carta de bebidas, no solo para saber qué pedir, sino para tener claro cuánto vas a pagar. Pedimos un Aperol Spritz y, sinceramente, si existiera una carta, ese trago probablemente no debería estar en ella. Lo que sirvieron fue Aperol mezclado con lo que parecía ser algún tipo de vino —definitivamente no prosecco— y nada más. No era Aperol Spritz, ni un coctel alternativo… simplemente una mala preparación. Por suerte, el gin tonic sí salió bien. También pedimos algo para picar mientras llegaban los alimentos. Lo dimos por hecho porque en la mesa había platos pequeños y cuchillos para untar, ese set que normalmente anuncia pan, totopos o aunque sea unas galletas saladas. El mesero dijo que lo traería, pero nunca llegó. La atención fue intermitente: largos lapsos sin que nadie se acercara, seguidos de momentos breves de atención que no alcanzaban para equilibrar la experiencia. La comida estaba bien, correcta, pero el servicio hace que todo se sienta menos afinado de lo que podría ser.

(Google 번역 제공) 이 호텔이 이 주에서 가장 아름다운 호텔 중 하나라는 점을 감안하면, 서비스가 이렇게 형편없다는 게 너무 화가 납니다. 저는 케레타로 출신인데, 이 아시엔다는 상징적인 곳이지만, 이렇게 허름한 곳으로 만들었다는 게 믿기지 않습니다. 방 사이의 벽과 천장/바닥은 석고보드로 만들어진 것 같습니다. 모든 소리가 다 들립니다. 아침 6시인데, 직원들이 복도에서 고함을 지르고 청소 직원들은 양동이, 문, 손에 잡히는 건 뭐든 쾅쾅 닫고 있습니다. 새벽 6시에!!! 도대체 여기 쉬러 온 거냐! 리셉션 직원들은 완전히 무관심합니다. 레스토랑 웨이터 중 쓸모없는 사람은 두 명뿐입니다. 아무도 재치도 없고 고객 서비스에 대해 아는 게 없습니다. 스파에는 직원이 한 명도 없습니다!!! 어떻게 자기들이 제공하는 서비스를 제공할 수 없고, 터무니없이 비싼 가격을 받는 걸까요!!! 끔찍해요!! 호텔 가격이 엄청 저렴하네요 👎🏼 (원문) Me da mucho coraje que tengan un servicio tan deplorable siendo un hotel de lo más bonito del estado. Soy de Querétaro y está hacienda es emblemática pero es increíble que lo hayan convertido en este tipo de lugares tan chafas. Las paredes y techos/pisos entre cuartos parecen de tablaroca, se escucha ABSOLUTAMENTE TODO. A las 6am los empleados gritando en los pasillos, las personas de limpieza azotando cubetas, puertas, todo lo que tienen a la mano. A LAS 6am!!! Por dios, uno viene a descansar. En la recepción totalmente apáticos Los meseros del restaurante dos son los que valen la pena, nadie tiene tacto ni sabe de atención al cliente. No hay personal en el spa!!! Como es posible que no tengan capacidad para brindar un servicio que ustedes mismos ofrecen y aparte cobran carísimo!!! Pésimo!! Súper chafa su hotel 👎🏼

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스였습니다. 바네사 리코와 케빈(성이 기억나지 않네요)은 레스토랑/룸 서비스에서 정말 훌륭했습니다. 모든 직원분들이 훌륭한 서비스를 제공해 주셨지만, 특히 이 두 분 덕분에 정말 기억에 남는 숙박 경험을 할 수 있었습니다. 감사합니다. (원문) Excelente servicio. Destacada atención de Vanessa Rico y, en restaurante/room service, Kevin (no recuerdo si apellido. Todo el personal me brindó excelente atención, pero ellos dos hicieron de mi estancia una experiencia memorable. Gracias

방음이 정말 최악입니다. 아이들 뛰는 소리도 들리고 사람들 대화소리 웃는소리... 잠들기 너무 어렵네요

조식 좋음 방음 ㅈㅈ

소형파티에 좋음

(Google 번역 제공) 리셉션 서비스는 매우 좋고 친절했지만, 사소한 문제가 하나 있습니다. 바로 서비스 요청에 응답하지 않는다는 것입니다. 수영장은 온수가 나오지 않아 너무 추웠습니다! 광고(온수 수영장)를 준수해 달라고 여러 번 요청했지만(4일 동안 머물렀습니다) 아무런 답변도 받지 못했습니다. 수영장 이용이 그들이 원하는 것이라면, 이 호텔은 절대 좋은 선택이 아닙니다. 아침과 저녁 식사는 적당하고 정말 맛있습니다. 뷔페는 작지만, 콜드컷을 포함한 모든 것이 갖춰져 있어 멋진 경치(7층 레스토랑에서 볼 수 있습니다)를 감상하며 음식을 즐길 수 있습니다. 또 다른 문제는 어느 날 오전 6시에 정전이 되었는데, 객실 전화가 프로그래밍이 해제되어 한동안 계속 울렸다는 것입니다. (원문) La atención en recepción es muy buena, muy amables solo que tienen un detalle, no atienden las peticiones de servicio. El agua de la alberca no estaba climatizada, estaba ¡helada! Solicité en varias ocasiones (estuve 4 días) cumplieran lo que dice la publicidad (piscina climatizada) y no obtuve respuesta. Sí una de las cosas que buscan es utilizar la alberca, este hotel seguro no es buena opción. El desayuno y la cena cumple, la verdad muy rico y aunque el buffet es pequeño tiene lo necesario (incluyendo carnes frías) para disfrutar los alimentos acompañados de una vista espectacular (eso en el restaurante del piso 7). Otro detalle fue que uno de los días se fue la luz a las 6 am y el teléfono de la habitación se desprogramó y se la pasó sonando un buen rato.

(Google 번역 제공) 조식 뷔페는 정말 최악이에요. 메뉴 종류가 다양하지도 않고, 거의 하루가 끝날 무렵에 나오거든요. 계란만 먹으려고 뷔페에 가는 건 아니에요. (원문) El buffet del desayuno es nefasto. No hay variedad de platillos y los ponen casi al finalizar el horario. No voy a ir a un buffet para comer solo huevo

(Google 번역 제공) 경기장과 컨벤션 센터 근처에 있어서 위치가 정말 좋았습니다. 직장 생활에 매우 편리했습니다. 서비스도 훌륭했고, 뷔페도 맛있었습니다. (원문) Excelente ubicación cerca de el estadio y centro de congresos, por mi trabajo me quedó muy práctico. la atención buena y el buffet todo estuvo delicioso

(Google 번역 제공) 서비스도 좋고 시설도 좋은데, 올해 가장 추운 날인데 샤워실에 뜨거운 물이 나오지 않았어요. 뜨거운 물처럼 기본적인 걸 가지고 모든 걸 망치는 바보 같은 짓이었어요. (원문) Buen servicio y buenas instalaciones, pero en el día más frío del año no hubo agua caliente en la regadera. Forma tonta de echar a perder todo lo bueno, con algo tan fundamental como lo es el agua caliente

(Google 번역 제공) 케레타로에 있는 이 호텔에 묵었는데, 아마추어적인 행동과 어이없는 취소 정책에 정말 경악했습니다. 허리 부상 때문에 체크인 6일 전에 취소해야 했고, 무료 취소 기간 12시간 전에 호텔에 연락해서 예약 변경이나 도움을 요청했습니다. 하지만 안타깝게도 호텔 측은 부분 환불이나 예약 변경조차 거부했습니다. 여행 기간 동안 묵을 예정이었던 호텔 네 곳 중, 로봇처럼 행동하고 공감이나 인간적인 예의는 전혀 보이지 않는 곳은 이곳뿐이었습니다. 다른 호텔들은 모두 친절하고 이해심이 많았지만, 라 마르케사 호텔은 정말 배려심이 부족했습니다. 이 호텔은 피하고 친절한 사람들이 일하는 곳으로 가세요. 케레타로에 있는 이 호텔에 묵었는데, 아마추어적인 행동과 어이없는 취소 정책에 정말 경악했습니다. 허리 부상 때문에 체크인 6일 전에 취소해야 했고, 무료 취소 기간 12시간 전에 호텔에 연락해서 예약 변경이나 도움을 요청했습니다. 안타깝게도 그들은 부분 환불이나 숙박 일정 변경조차 거부했습니다. 여행 중 묵을 예정이었던 네 곳의 호텔 중, 로봇처럼 행동하고 공감 능력이나 인간적인 예의는 전혀 보이지 않는 곳은 이곳뿐이었습니다. 다른 호텔들은 모두 친절하고 이해심이 많았지만, 라 마르케사 호텔은 전혀 배려심이 부족했습니다. 이 호텔은 피하고 친절한 사람들이 일하는 곳으로 가세요. (원문) Reservé una estadía en este hotel en Querétaro y me horrorizó su comportamiento amateur y su tonta polícia de cancelación. Tuve que cancelar 6 días antes del check-in debido a una lesión en la espalda, y me comuniqué con el hotel dentro de las 12 horas posteriores al período de cancelación gratuita, con la esperanza de algo de flexibilidad o ayuda. Desafortunadamente, se negaron a ofrecer incluso un reembolso parcial o reprogramar mi estadía. De todos los hoteles en los que planeaba alojarme durante mi viaje, incluidos otros cuatro, este fue el único que se comportó como un robot, mostrando cero empatía o decencia humana. Todos los demás hoteles fueron serviciales y comprensivos, pero La Marquesa carecía por completo de compasión. Evita este hotel y ve a un lugar donde trabaje gente amable. I booked a stay at this hotel in Querétaro and was apalled by their amateur behavior and silly cancellation policy. I had to cancel 6 days before check-in due to a back injury, and I contacted the hotel within 12 hours of the free cancellation period, hoping for some flexibility or assistance. Unfortunately, they refused to offer even a partial refund or reschedule my stay. Out of all the hotels I planned to stay at during my trip, four others included, this was the only one that behaved like a robot, showing zero empathy or human decency. Every other hotel was helpful and understanding, but La Marquesa completely lacked compassion. Avoid this hotel and go to a place where kind people work.

(Google 번역 제공) 위치가 아주 좋습니다. 관광객이라면 박물관, 교회, 광장까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 호텔 곳곳의 건축물이 아름답습니다. 객실도 아름답고 넓으며 깨끗하고 편안합니다. 웨이터들은 매우 친절했고, 항상 노래를 불러주려고 노력하는 피아니스트도 빼놓을 수 없습니다. 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. (원문) La ubicación es muy buena, como turista puedes desplazarte fácilmente a museos, iglesias y plazas desde ahí. La arquitectura es muy bella en todo el hotel. Las habitaciones igualmente muy bonitas además de amplias, limpias y cómodas. Los meseros son muy amables y ni se diga el pianista que busca complacerte con alguna canción. Nos gustó mucho hospedarnos aquí.

(Google 번역 제공) 이곳에서 가장 좋은 점은 단연 피아니스트 리카르도 멘도사입니다. 예전처럼, 마치 다른 시대로 시간 여행을 온 듯한 느낌을 주던 곳이 된 지 꽤 되었습니다. 호텔은 전반적으로 잘 보존되어 있지만, 그 매력을 되찾으려면 약간의 관리가 필요합니다. 음식은 기대에 못 미치고, 직원들의 교육 부족이 여실히 드러납니다. 음식은 최고가 아니라 품질이 떨어졌습니다. 위치는 매우 좋습니다. 하지만 주차 공간이 부족하거나 주차 위치를 안내하는 시스템이 제대로 갖춰져 있지 않아 접근이 어렵습니다. 음식 3/5 서비스 3/5 피아노 음악 10/10 호텔의 본질을 되찾고 훌륭한 위치를 활용할 수 있는 기회가 많다고 생각합니다. (원문) Lo mejor de este lugar sin duda es el pianista Ricardo Mendoza. Hace un tiempo que el lugar dejó de ser lo que era, un lugar al que entrabas y te transportaba a otra época. El hotel en general se conserva pero le falta un poco de mantenimiento para recobrar el encanto. La comida deja mucho que desear y se nota que le falta capacitación al personal. La comida no es la mejor, ha perdido calidad. La ubicación es muy buena, sin embargo, que no cuenten con estacionamiento ni buena coordinación para indicarte dónde poder estacionarte complica la logística de acceso. Comida 3/5 Atención 3/5 Música a piano 10/10 Considero que tiene muchas áreas de oportunidad para recuperar su esencia y aprovechar su excelente ubicación.

(Google 번역 제공) 산책을 하던 중 라 카사 데 라 마르케사(La Casa de la Marquesa)를 지나가다 안을 수 없어서 안으로 들어가 봤습니다. 건물이 정말 아름다웠어요! 저희는 그곳에서 점심을 먹기로 했고, 훌륭한 서비스를 받았습니다. 직원들은 매우 세심하게 저희의 요청을 들어주었고, 정말 친절하게 응대해 주었습니다. 식사 중에는 피아니스트가 아름다운 곡들을 연주하는 라이브 음악도 즐길 수 있었습니다. 음식은 맛있었고 분위기도 정말 좋았습니다. (원문) While strolling around, we passed by La Casa de la Marquesa and couldn’t resist going in. The building is absolutely stunning! We decided to have lunch there and received excellent service. The staff were very attentive and made sure our requests were met in a very nice way. During our meal, we also got to enjoy live music, a pianist playing a few beautiful pieces. The food was delicious and the atmosphere was wonderful.

(Google 번역 제공) 끔찍한 경험을 했습니다. 체크인이 너무 느리고 체계적이지 못했습니다. 관리가 제대로 되지 않아 둘째 날 밤에 호텔이 침수되었습니다. 방이 침수되고 메인 계단 천장이 무너져 자정에 퇴실해야 했습니다. 두 방에 대한 환불을 약속했는데 일주일이 지났는데도 아직 환불을 받지 못했습니다. 욕실 샤워 커튼이 계속 떨어졌고, 이불 커버도 없었고, 침대 시트는 침대 크기에 비해 너무 작았습니다. 안전 검사를 어떻게 통과했는지 모르겠습니다. 환불에 대한 변명만 늘어놓습니다. (원문) We had a horrible experience. Checkin was very slow and unorganized. The hotel flooded on the second night due to poor maintenance. We had to move out at midnight as our room was flooded and the ceiling caved in at the main staircase. We were promised reimbursement of our 2 rooms and it has been a week and they still have not reimbursed us. The bathroom shower curtain kept falling. The duvets had no covers and the sheets were too small for the size of the bed. I do not know how they have passed safety inspections. They keep giving me excuses around the reimbursement.

(Google 번역 제공) Daniela Pichardo님, 3일 연속으로 '이투르비데'호 욕실에서 매일 밤 다른 문제를 겪고 있습니다(2025년 10월 29일). 지금 저녁 9시인데, 남편이 샤워실에서 온수가 나오려고 30분째 애쓰고 있는데 온수가 나오지 않습니다. 이 욕실 상태는 저희가 지불한 요금에 비해 전혀 용납할 수 없으며, 매일 밤 다른 문제가 발생합니다. 오늘, ​​2025년 10월 29일, 매니저인 당신이 '이투르비데'호 욕실 문제에 대해 매일 밤 답변을 받을 거라고 생각했지만, 아직 아무런 답변도 받지 못했습니다. 다른 방인 '크리스토발 콜론'호에도 비슷한 문제가 있는데, 수도꼭지가 냉온수 모두 제대로 작동하지 않고, 샤워실에서 퀴퀴한 냄새가 나는 것은 정말 용납할 수 없습니다. 이 호텔은 객실 관리 상태와 열악한 욕실 상태 때문에 별 1개를 받을 만합니다. 4.5점은 아깝죠. 지난 3일 동안 호텔에서 이렇게 많은 문제를 겪은 적은 처음입니다. 내일 아침 일찍 체크아웃 전에 연락 주시면 감사하겠습니다. (원문) Daniela Pichardo, Por 3a noche consecutiva seguimos con problemas diferentes cada noche al usar el baño de la habitación 'Iturbide' 29 Octubre 2025. Ahorita a las 9pm mi esposo lleva 30 minutos tratando de hacer funcionar el agua caliente de la regadera y no sale nada de agua caliente. Es completamente inaceptable el estado de este baño por lo que pagamos y cada noche es un problema diferente. Creí que hoy 29 Oct 2025 tendría una respuesta de usted como gerente acerca de los problemas con el baño de la habitación Iturbide cada noche pero no hemos escuchado nada de usted. La otra habitación, "Cristóbal Colón" tiene problemas similares y las llaves tampoco funcionan bien ni caliente ni fría y el olor a podrido qué sale de la regadera es completamente inaceptable. Este hotel es de UNA estrella por su mantenimiento de habitaciones y pobre condicion de baños no 4.5. Nunca hemos tenido tantos problemas en un hotel como los últimos 3 días. Espero escuchar de usted mañana temprano antes de nuestro check out.

(Google 번역 제공) 음식은 절대 먹지 마세요 주방에 바퀴벌레가 너무 많았어요. 제가 본 것 중 최악이었어요. 제가 묵어본 호텔 중 가장 아름다운 곳 중 하나였어요. 부정적인 후기를 남기게 되어 정말 죄송합니다. 조식 포함 1박을 예약했어요. 체크인 후 도시를 둘러보러 나갔는데, 밤에 돌아와 화장실을 찾다가 실수로 왼쪽에 있는 주방으로 들어갔어요. 정말 믿을 수 없는 광경이었어요. 주방의 바닥, 벽, 조리대까지 바퀴벌레로 가득 차 있었어요. 음식이 맛있다는 후기를 많이 읽었는데, 셰프들이 바퀴벌레를 이용해 요리한다는 사실을 손님들만 알았더라면 좋았을 텐데요. 만약 호텔이 미국이나 유럽에 있었다면 공중 보건에 위험하다는 이유로 무기한 폐쇄되었을 거예요. 다음 날 아침, 저희는 절대 거기서 아침을 먹지 않겠다고 다짐했어요. 그래서 중앙 광장으로 갔죠. 돌아와서 곱슬곱슬한 금발 머리를 한 매니저님과 이야기를 나누었습니다. 상황을 설명하고 아침 식사만 환불해 달라고 요청했습니다. 그 음식을 먹으면 병원에 입원할 수도 있거든요. 매니저님은 주방에 수년간 바퀴벌레가 들끓었다는 사실을 인정하면서도 환불을 거부했습니다. 정말 어이가 없었습니다. 그 사람들 때문에 병원에 입원한 사람이 얼마나 될지 상상도 할 수 없습니다. 제 말을 믿지 않는 분이 있다면, 주방을 직접 확인해 보시고 바퀴벌레가 얼마나 많은지 확인해 보세요. (원문) Stay away from any of the food They have the worst roach infestation that I have ever seen in their kitchens The property is one of the most beautiful hotels I have ever stayed. I am very sorry that I am posting a negative review about them We booked a one night stay with breakfast. After checking in we went out to explore the city. When we came back at night we were looking for the restroom and we accidentally went in the kitchen that's located on the left hand in the back as we go in. We could no believe what we saw. The floor, the walls and the counters of the kitchen that they prepare food was filled with roaches. I was reading all the comments about the great food the have. If I only those guests knew that the chefs are cooking with roaches. If the hotel was in the United States or Europe it would be closed indefinitely as it's a hazard to public health. The next morning we said there is not way on earth we would have breakfast there. So we went to the main square. When we came back we spoke to a lady with curly blond hair which was the manager. We explained the situation and we asked for a refund for just the breakfast because we could end up in the hospital if we ate their food. Even though the lady acknowledged that they have a roach infestation in the kitchen for many years she refused to give any refund. It was ridiculous. I wonder how many people have ended up in the hospital because of them. If anyone does not believe me, I dare them to check their kitchen and see the roach infestation that they have.

(Google 번역 제공) 5년째 여기 묵고 있는데, 점점 더 심해지고 있어요. 이번 6월 22일부터 25일까지는 정말 끔찍했어요. 다시는 안 갈 거고, 저희 팀도 마찬가지일 거예요. 방에 온수가 나오지 않았고, 엘리베이터도 작동하지 않았고, 아침 식사는 형편없었고, 서비스도 형편없고 불친절했어요. 묵는 내내 계단이 더러웠어요. 분명 더 나은 선택지가 있을 거예요. 정말 최악이었어요. (원문) Me he hospedado desde hace 5 años y cada vez es peor. En esta ocasión del 22 al 25 de junio fue fatal, no regresaré y mi equipo de trabajo tampoco. No había agua caliente en las habitaciones, el elevador no sirve, la calidad del desayuno es mala, la atención y servicio fue deficiente y grosero. Las escaleras estuvieron sucias durante toda mi estancia. Definitivamente hay mejores opciones. Fue lamentable

(Google 번역 제공) 최악, 최악, 정말 최악! 처음 몇 번 묵어보니 괜찮았어요. 조식 뷔페도 좋았고, 2주마다 가는 곳과 가까워서 더 좋았거든요. 그런데 한 달 전에 묵었는데, 스위트룸만 있었어요 (제가 묵었어요). 미니 스플릿 에어컨은 너무 시끄러웠고, 변기는 물이 안 내려가더라고요 (버터플라이 밸브가 열려 있었어요). 샤워기 물을 쓰레기통에 채워서 내려야 했고, 전날 밤에 다리미를 요청했는데도 방에 다리미가 없었어요 (그런데 제 메시지는 무시당했어요). 결국 다른 투숙객에게서 다리미를 받았는데, 샤워할 때 물이 차가웠어요. 리셉션에 이 모든 문제를 이야기하고 솔직히 경영진이 불편을 끼쳐드려 사과할 거라고 기대했어요. 지난 주말에 다시 한번 이용해 보고 싶었는데, 경험은 더 최악이었어요. 다른 방을 예약했는데, 그날 아침 변기 물이 나오지 않았어요. 뜨거운 물이 나온다고 해서 샤워를 하려고 했는데, 놀랍게도 물이 미지근했어요. 안타깝게도 샤워 중간에 비누칠을 하고 나왔어요. 리셉션에 전화하려고 했는데, 물이 나오지 않는 건 자기네 책임이 아니라고 하더군요. 제가 이해할 수 없는 건 왜 투숙객들에게 미리 알리지 않았는지였어요. 리셉션 직원은 물이 다시 나올 때까지 10분 정도 기다리라고 했는데, 다시 나오지 않았어요. 저는 할 일이 많았는데 아침도 못 먹고 나왔죠. 매니저에게 이야기하고 싶다고 했는데 매니저가 없었어요. 그 호텔에는 다시 가지 않을 거예요. 다음 투숙객들에게 문제가 생기지 않도록 조치를 취해줬으면 좋겠어요! (원문) Mal, mal, muy mal! En mis primeras estancias todo bien, preferí el lugar por el desayuno tipo buffete y la cercanía del lugar a donde voy cada 15 días, sin embargo, hace un mes me hospedé y la única habitación que había era la suite (la tomé), el minisplit hacía mucho ruido, el sanitario no bajaba (la llave mariposa estaba abierta), tuve que bajarle llenando el bote de basura con agua de la regadera, no había plancha en el cuarto y la había solicitado desde en la noche, (por cierto me dejaron en visto), al final la conseguí con otro cliente, y por último el agua fría cuando me bañé. Todos estos puntos se los externé al recepcionista y honestamente esperaba un contacto de la gerencia para disculparse por los inconvenientes. Quise darle una segunda oportunidad el fin pasado y mi experiencia fue peor, tomé otra habitación y en esa no volvió a bajar agua al sanitario por la mañana, me metí a bañar por que aparentemente agua caliente si había, pues sorpresa, el agua tibia y desafortunadamente quedé enjabonado en la regadera a medio baño, salgo a tomar el teléfono para hablar a recepción y me comentaron que no estaba en sus manos la falta de agua, lo que no comprendí es por quen no hubo un previo aviso a sus clientes de la situación, la recepcionista me dijo que me esperara 10 min para restablecer, pero el agua no llegó y yo tenía compromiso, ni desayunar alcancé. Solicité hablar con el gerente pero no estaba. No vuelvo a ese hotel, espero y tomen acciones para evitar molestias con futuros clientes!

(Google 번역 제공) 최근에 묵었는데 정말 좋았어요. 수영장에 아이들이 놀 수 있는 따뜻한 물이 나오고, 객실도 괜찮고, 조식은 맛있긴 한데 종류가 많지는 않았어요. 프런트 데스크 직원들은 항상 친절해서 좋았어요. (원문) Me hospede ahi apenas, está muy bien, agua caliente en la alberca para los niños, las habitaciones bien, el desayuno en la mañana rico pero sin mucha variedad. Las chicas que están en recepción muy amables siempre. Me gusto

(Google 번역 제공) 그날 저녁, 안경을 쓴 젊은 여성 리셉션 직원에게 도움을 요청했지만, 리셉션 데스크에 여러 차례 전화했지만 아무런 응답이 없었습니다. 전화는 아예 받지 않았습니다. 나중에 알고 보니 그 직원은 채팅과 틱톡 검색에 열중하고 있었고, 근처에서 우연히 들리는 사용자 이름까지 알아냈습니다. 확인을 위해 호텔에 직접 전화를 걸었지만, 역시 받지 않았습니다. 게다가 아내는 근무 중 아내가 주차장에서 담배를 피우는 것을 목격했는데, 이는 아내의 업무 및 고객에 대한 책임감과 헌신 부족을 다시 한번 보여주는 사례입니다. 항상 신속하고 전문적인 서비스를 제공해야 하는 호텔에 있어 이러한 행동은 부적절하고 용납할 수 없는 행위라고 생각합니다. 이러한 상황이 다시 발생하지 않도록 적절한 조치를 취해 주시기 바랍니다. 귀중한 관심에 감사드리며, 경영진의 신속한 답변을 기다리겠습니다. (원문) En esta noche solicitamos la atención de la recepcionista, una joven de lentes que se encontraba de turno, y jamás obtuvimos respuesta, a pesar de marcar en repetidas ocasiones a la recepción para solicitar su apoyo. El teléfono simplemente no era contestado. Más tarde pudimos darnos cuenta de que la empleada estaba dedicada a platicar y navegar en TikTok, ya que incluso identificamos el usuario que estaba utilizando al escucharlo desde el área cercana. Para confirmar, realizamos una llamada desde nuestro celular directamente al número del hotel, y nuevamente no contestó. Además, mi esposa la observó fumando en el estacionamiento durante su horario laboral, lo cual refuerza la falta de responsabilidad y compromiso con su trabajo y con los huéspedes. Consideramos este comportamiento inapropiado e inaceptable para un establecimiento que debería ofrecer atención oportuna y profesional en todo momento. Solicitamos que se tomen las medidas correspondientes para evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Agradecemos su atención y esperamos una respuesta pronta por parte de la administración.

(Google 번역 제공) 시내 중심에서 불과 몇 킬로미터 떨어진 곳에 위치한 편리한 호텔입니다. 주차장, 수영장, 헬스장을 갖추고 있습니다. 조식은 다양해서 외국인 관광객보다는 현지인들의 입맛에 더 잘 맞았습니다. 햄, 치즈, 잼이 없어서 아쉬웠습니다. 직원들은 훌륭했고, 체크인과 체크아웃은 빠르고 효율적으로 진행되었습니다. 객실은 넓고 침대가 편안했으며, 조명도 밝았고 깨끗했습니다. 가격, 품질, 서비스 모두 훌륭해서 추천합니다. (원문) Es un hotel con buena conexión, a pocos kilómetros del centro. Cuenta con estacionamiento, piscina, gimnasio. El desayuno es completo, para satisfacer preferencias locales más que turistas extranjeros, extrañé que hubiera jamón, queso, mermelada. La atención del personal excelente, con check in y out rápido y eficiente. La habitación amplia, con cama cómoda, buena iluminación y aseo. Lo recomiendo por precio, calidad y atención.

(Google 번역 제공) 제 경험은 솔직히 끔찍했습니다. 이틀 동안 아침마다 꽤 오랫동안 물이 나오지 않아서 화장실도 쓸 수 없었습니다. 제가 도착한 날은 엘리베이터가 한동안 고장 나서 한 대밖에 없었습니다. 제 방 바닥은 꽤 더러웠습니다. 청소를 안 하거나 제대로 하지 않는 것 같았습니다. 레스토랑 음식의 질도 형편없었습니다. 전반적으로 절대 추천하지 않습니다. (원문) Mi experiencia fue francamente mala. Dos dias no hubo agua por bastante tiempo en las mañanas, haciendo imposible siquiera usar el inodoro. El día que llegué dejó de funcionar el elevador durante un rato, y solo hay uno. El piso de mi cuarto estaba bastante sucio, parece que no trapean o lo hacen mal. La calidad de los alimentos del restaurante es bastante pobre. En general, no lo recomiendo en absoluto.

(Google 번역 제공) 엘리베이터가 하나뿐이라 며칠 동안 고장이 났다는 점, 객실 내 커피 머신이 작동하지 않았다는 점, 레스토랑이 오후 9시 20분에 문을 닫아서 서비스를 제공하지 않았다는 점 등 제약이 있었습니다. 객실은 싱글룸인데도 넓고, 침대도 완벽하고, 리셉션 직원도 매우 친절했습니다. 위치도 좋고 가격도 아주 좋았습니다. (원문) Tiene limitaciones como un solo elevador y estuvo estropeado varios días, la cafetera de la habitación no funciona, y el restaurante no me atendió a las 9.20pm por cierre. La habitación es amplia incluso la sencilla, la cama es perfecta, y los empleados de recepción muy amables. Buena ubicación y muy buen precio.

(Google 번역 제공) 끔찍하다. 광장 너머로 보이는 방을 임대했습니다. 밤새도록 교회 종소리가 30분마다 울리고 쿵쾅거립니다. 새벽 3시쯤 그들은 저를 옮겨 주었습니다. 그들은 문제를 알고 있었습니다 - 나중에 알게 된 바로는 그 문제에 대해 아무 소용이 없다는 것을 알게 되기 전에 교회에 이야기했습니다. 그것이 얼마나 끌리는지 무관심했습니다. 5성급에 가까운 어떤 호텔이라도 뭔가를 제공했을 것입니다. 그러나 나는 결코 묻지 않았습니다. 체크아웃하게 되어 기뻤습니다. (원문) Horrible. Rented view room over square. Church bells ringing, pounding, all night, every appx 30 min.. by 3 am they transferred me. They knew of problem - Had spoken to the church days earler i later learned, to no avail about the problem. Was indifferent to what a drag it was. Any hotel close to a 5 star, would have offered something. But I never asked. I was just glad to Check out.

(Google 번역 제공) 위치, 서비스, 시설 모두 아주 좋았는데 복도가 젖어있는 걸 제외하면 발코니 문을 닫을 때 주의해야 할 것 같아요(카펫이 비에 젖기 때문) (원문) Excelente ubicación, atención e instalaciones muy bien a excepción del pasillo que estaba húmedo,ahí deberían poner atención de cerrar la puerta de ese balcón ( porque se moja la alfombra con la lluvia )

(Google 번역 제공) 호텔은 역사적이고 아름답지만 약간 구식입니다. 직원들은 정중하고 친절합니다. 위치는 최고이며 많은 관광 명소까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있습니다. 내 방의 매트리스는 울퉁불퉁하고 매우 불편했습니다. 나는 밤에 제대로 쉬지 못했고 허리가 아파서 일어났습니다. 한 가지, 불편한 매트리스에 대해 직원에게 알리지 않았기 때문에 문제를 해결할 기회를 주지 않았습니다. 나는 거기에 며칠만 머물 예정이었습니다. 다른 손님이 같은 문제를 겪지 않도록 체크아웃 시 직원에게 매트리스에 대해 알려주었습니다. (원문) Hotel is historic and beautiful but a little outdated. Staff are courteous and friendly. Location is prime and within walking distance of many touristic attractions. The mattress in my room was lumpy and very uncomfortable. I did not get one good nights rest and woke up with backaches. One thing, I did NOT tell the staff about the uncomfortable mattress so I did not give them the opportunity to correct the issue. I was only going to be there a couple of days. I did tell the staff about the mattress upon checking out so that another guest would not have the same issue.

(Google 번역 제공) 우리 방에는 창문이 없었고, 와이파이도 작동하지 않았고, 가구도 낡았습니다. (원문) Our room had no windows, the wifi didn’t work, the furnishings were aged.

(Google 번역 제공) 위치가 좋고, 객실이 편안하고 깨끗합니다. (원문) Excelente ubicación, habitación cómoda y limpia.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔, 매우 친절한 직원, 훌륭한 청결함, 모든 것이 매우 좋았고 도시 중심부에 있어서 위치가 최고였습니다. 강력 추천합니다. (원문) Excelente hotel, el personal muy amable la limpieza Excelente, todo muy bien y superbien ubicado en el mero corazón de la ciudad ,recomendado ampliamente

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 넓고 깨끗한 객실, 편안한 침대, TV, 인터넷, 금고를 갖춘 호텔입니다. 광장이 내려다보이는 발코니가 있는 방은 호텔처럼 크리스마스 장식으로 아름답게 꾸며져 있었습니다. 여러 관광 명소, 편의점, 백화점, 약국, 레스토랑과 매우 가까워 위치가 매우 좋습니다. 무슨 계획이냐고 묻자 생일을 맞이할 예정이라고 답했습니다. 생일 당일 저녁, 객실에 도착했을 때 와인 한 병과 건배 잔으로 깜짝 선물을 받았습니다. 정말 친절한 서비스였고, 정말 감사했습니다. 투숙 기간 동안 세심하게 배려해 주신 모든 직원분들께 감사드립니다. 모든 분들이 세심하고 친절하게 도와주셨습니다. 마지막으로... 케레타로는 정말 아름다워요! 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Hotel con excelente servicio, las habitaciones amplias y muy limpias, camas muy cómodas, con tv e internet, tiene caja fuerte también. Nos tocó habitación con balcón hacia una plaza que tenía hermosa decoración navideña al igual que el hotel. Tiene excelente ubicación, muy cerca de varios lugares turísticos de interés, tiendas de conveniencia, departamentales, farmacias y restaurantes. Al preguntarnos en qué plan íbamos, comentamos que íbamos a festejar el cumpleaños de una de nosotras, y el día del cumpleaños al llegar por la noche a nuestra habitación nos sorprendieron con una botella de vino y unas copas para brindar, fue un detalle muy bonito el cual agradecemos enormemente. Gracias a todo el personal por sus atenciones durante nuestra estancia, todos muy atentos y serviciales. Y por último... ¡Que bello es Querétaro!! Sin duda, queremos volver pronto.

(Google 번역 제공) 주차 공간이 숙소의 일부가 아닐 수도 있지만 매우 가까운 곳이 있고 숙소가 매우 깨끗하고 중앙에 있습니다. 케레타로에 다시 간다면 주저하지 않고 그곳에 머물고 싶습니다. (원문) Quiza el estacionamiento no sea parte del lugar pero hay lugares muy cerca el lugar es muy limpio y centrico. Si vuelvo a Queretaro no dudaria en hospedarme ahi mismo

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치. 우리는 스위트 룸을 예약했는데 넓고 매우 편안하며 완벽한 상태의 에어컨, 깨끗한 시트와 수건, 전체 방 자체가 깨끗하고 훌륭한 장식으로 이루어져 있습니다. 냉장고가 있어요!! 완벽한 스위트가 되려면 전자레인지를 추가해야 합니다!! (원문) Excelente ubicación. Reservamos la habitación suite y es grande, y muy confortable, aire acondicionado en perfectas condiciones, sábanas y toallas limpias, en sí toda la habitación limpia y con excelente decoración. Tienen refrigerador!! Le deberían agregar un mircrowave para ser la suite perfecta!!

(Google 번역 제공) 글쎄요, 저는 훨씬 더 나은 것을 기대했고, 아니 아주 "정상적인" 것을 기대했습니다. 방의 문은 이미 내려져 있어서 제대로 닫히지도 않았습니다. 두 TV 모두에 대한 컨트롤이었는데 버튼이 작동하지 않았습니다. 나는 다른 것을 요청하기 위해 리셉션으로 내려갔고 그 소녀는 단지 "하나도 없습니다"라고 말했고 그 다음에는 방법이 없었습니다. 더 나은 옵션이 많이 있어야합니다. 나는 그것을 추천하지 않습니다! (원문) Pues me esperaba algo muchísimo mejor y no, muy "normal". La puerta de la habitación ni siquiera cerraba bien porque ya estaba caída. Era un control para las dos tvs y no funcionaba el botón. Bajé a recepción a solicitar otro y la chica sólo dijo "no hay", y pues ni modo. Debe haber un montón de mejores opciones. No lo recomiendo!

(Google 번역 제공) 도심의 모든 곳과 가깝고, 수영장, 편안한 객실, 호텔 내부의 멋진 공간이 마음에 들었습니다. (원문) Me gustó esta cerca de todo en el centro, tiene alberca, habitacion cómoda, areas bonitas dentro del hotel.

(Google 번역 제공) TV가 켜지지 않았어요. 디럭스룸을 썼는데, 바깥으로 통하는 창문이 있었으면 좋았을 텐데요. 방이 완전히 닫혀 있었어요. (원문) Nunca prendió la TV. Usamos una habitación de luxe. Me hubiera gustado una ventana al exterior. La hab toda cerrada

(Google 번역 제공) 깨끗하고 잘 관리된 아주 좋은 호텔입니다. 직원들이 매우 친절하고 도움이 되었으며, 제 방에는 냉장고가 없어서 음료를 냉장고에 보관할 수 있도록 도와주었습니다. 수영장도 좋고 위치도 좋습니다. 강력 추천합니다. (원문) Very nice hotel that is clean and well kept. The staff are very friendly and helpful letting me keep beverages in their fridge since my room did not have one. The pool area is nice and the location is great. Highly reccomend.

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 최고예요. 창문이 없어도 전혀 신경 안 썼어요. 로레나는 정말 최고예요. 정말 사려 깊고 친절하고 상냥하고, 물론 박식해요. 침대는 아주 편안하고, 샤워는 따뜻하고 수압도 좋아요. 에어컨도 잘 작동하고, 인테리어도 현대적이고 아름다워요. 수영장은 아이들(3살, 2개월)과 함께 가면 더할 나위 없이 좋아요. 옥상은 시원해요. 그네도 있고, 테이블과 의자도 놓을 수 있을 것 같지만, 저희가 묵는 동안은 안 될 것 같아요. 6박을 묵었는데 떠나기 아쉬웠지만, 다시 올 수 있기를 바라요 ❤️ 앤디 호텔, 정말 잘했어요 👏🏼 (원문) This hotel is amazing. I didn’t even care not having windows. Lorena is awesome, very thoughtful, kind, nice and knowledgeable of course. The beds are very comfortable, the showers are hot and good water pressure. The AC works great. The decor is modern and beautiful. The pool is a plus with kids (3yr old and 2 months). The rooftop is cool. They have swings up there. A table and chairs might go up there too but not during our stay. We stayed 6 nights and sad to leave but hopefully we’ll be back ❤️ Good job Andy Hotel 👏🏼

(Google 번역 제공) 이 호텔이 정말 마음에 들었어요. 아름답고 독특한 복원이라고 생각했고, 건물 자체도 아주 흥미로웠어요. 방도 정말 좋았고, 고급 린넨, 타월, 타일, 커다란 창문, 그리고 멋진 침대까지 모든 게 완벽했어요. 바닥도 너무 예쁘고 발이 닿는 부분도 부드러웠어요. 처음에 낮은 등급의 방을 배정받았는데, 제가 요금을 내고 나서 예약한 방을 다시 알려줘야 했던 기억이 나요. 그러니 조심하세요. 직원들은 제가 말하는 서비스 지향적이거나 호텔/접객 서비스에 대해 잘 아는 편이 아니었어요. 제가 묵었을 때는 정말 조용했어요. 마치 공포 영화 속 한 장면 같았지만, 그 점도 흥미로웠어요. 건물 전체가 비어 있는 것처럼 보이는데도 가장 낮은 등급의 방을 배정한다는 게 좀 이상했어요. 제가 더 높은 등급을 예약했는데도 왜 업그레이드를 안 해줬을까요? 기회를 놓친 거죠. 다른 사람들이 지적했듯이 서비스 면에서는 그런 부분이 부족했어요. 스파는 정말 독특한 공간이었어요. 로마식 욕조는 있었지만 사우나/스팀은 작동하지 않았고, 아무도 원인을 설명하거나 수리해 주지 않았어요. 저는 이 공간에 추가 요금을 냈는데, 모든 시설이 제대로 작동하지 않으니 요금을 청구해서는 안 됩니다. 저녁을 먹으러 맥주 가든으로 갔는데 정말 멋졌어요. 피자도 맛있고 가게들도 예쁘더라고요. 다시 와서 쇼도 보고 싶어요. 이른 아침 비행기를 타기 전에 하룻밤만 묵었는데, 저녁에 다시 와서 도시를 구경하고 싶어요. 위치와 도시를 고려하면 가격이 좀 비싼 것 같지만, 다시 한번 말씀드리지만 방이 정말 아름답고 편안했어요. 친구와 함께 다시 방문하고 싶어요. (원문) I really loved this hotel. I thought it was a beautiful quality unique restoration and the property was very interesting. The room was so nice. Very high quality linens, towels, tile work, huge window and nice bed. The floors were so pretty and soft underfoot. I do note they at first put me in a lower grade room then I paid for and had to remind them what I booked. So be careful. The staff is not what I term service orientated or aware of hotel /hospitality service. It was very quiet when I was there. To the point of a tad of horror film vibe but that was interesting too. Sort of odd that you would consider putting guests in lowest grade rooms when whole property appeared vacant. Even if I had booked higher grade why wouldn’t you upgrade people? Lost opportunity. Disconnect on that front with service as others have noted. The spa- very unique area- roman bath pools but sauna/ steam didn’t work and no one working to explain why or fix it. I did pay extra for this area and they shouldn’t charge since not all working. I walked over to the beer garden for dinner which was cool. Excellent pizza and nice shops. Would love to come back and see a show. I only stayed one night before an early morning flight so want to come back to experience it another evening and see the city. I do think given location and city it is overpriced -but again- room was very beautiful and comfortable and I would come back and do it again with a friend.

(Google 번역 제공) 아름다운 곳입니다. 호텔에 들어서는 순간 마치 과거로 시간 여행을 온 듯한 느낌을 줍니다. 호텔 곳곳에 세심하게 신경 쓴 흔적이 엿보입니다. 선술집과 헤라클레스 정원은 훌륭한 식사 공간입니다. 스파는 강력 추천하며, 메인 수영장은 정말 멋졌습니다. 정말 멋진 경험이었습니다. (원문) Hermoso lugar, cuando entras a la finca es como un viaje en el tiempo, se cuido hasta el mas mínimo detalle dentro de este hotel, la taberna y el jardín Hércules ambos son lugares geniales para comer, el spa es muy recomendable y la alberca principal está deliciosa. Fue una gran experiencia.

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 흥미로운 콘셉트를 가지고 있고 관리가 잘 되어 있습니다. 스파, 바, 수영장을 갖추고 있습니다. 양조장과는 분리되어 있지만, 두 곳을 연결하는 다리가 있습니다. 전반적으로 리셉션 직원들은 매우 친절하며, 입구에서 맥주를 서빙하는 직원도 친절합니다. 다만 바, 선술집, 양조장 모두에서 일하는 호스티스가 다소 아쉬운 부분입니다. 직원들은 매우 바빠서 예약이 제대로 되지 않고, 어떤 문제도 해결하지 않습니다. 그 외에는 객실과 전반적인 청결 상태가 매우 좋습니다. 리셉션 뒤쪽에 있는 1호실을 배정받았는데, 그 부분 때문에 객실이 좀 불편했지만, 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. (원문) El hotel tiene un concepto demasiado interesante y está muy bien conservado, ofrecen áreas de spa, bar, piscina, está independiente a la cervecería pero hay un puente que conecta. En general la atención de los recepcionistas es muy agradable y del chico que ofrecen cerveza en la entrada también. Donde si dejan a desear es en los hostess,tanto de bar la taberna, como de la cervecería. Tienen mucha gente y se confunden con las reservaciones y no solucionan. Fuera de eso, muy bien las habitaciones y la limpieza en general, a nosotros nos tocó la habitación 1 que se encuentra atrás de recepción y solo por ese detalle no es tan cómodo, pero fuera de eso, todo bien.

(Google 번역 제공) 끔찍한 직원 서비스. 아름다운 곳, 놀라운 맥주. 음식은 좋아요. 호텔에 도착할 때의 관심은 최소화됩니다. 호텔 식당의 웨이터는 최소한의 노력을 기울입니다. 많은 사람들이 환영 맥주를 받았다고 언급했지만 우리는 "좋은 오후 환영"조차 받지 못했습니다. 수영장과 정원에서는 주목도가 좋습니다. SPA도 괜찮습니다. 호텔이 거의 비어 있어서 마사지를 받을 수 있는 곳이 거의 없지만요. (원문) Pésimo servicio de personal. El lugar hermoso, las cervezas increíbles. La comida bien. La atención al llegar al hotel es mínima. Los meseros del comedor del hotel hacen el mínimo esfuerzo. Muchos mencionan recibir una cerveza de bien venida y no recibimos ni un “buenas tardes bienvenidas”. En la alberca y en el jardín la atención bien. En el SPA ok también, aunque muy poca disponibilidad para masajes con el hotel casi vacío.

(Google 번역 제공) 호텔 헤라클레스는 절대 실망시키지 않습니다. 제 경험: 스파 장점 1. 서비스는 항상 친절하고, 예의 바르고, 정중합니다. 2. 시설은 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 3. 부에나비스타 레스토랑의 음식은 정말 훌륭합니다. 완벽한 아메리카노는 꼭 드셔 보세요. 정말 완벽합니다. 👌🏻 단점 1. 입구 경비원이 제 차를 픽업할 때 누구에게 티켓을 줘야 하는지 물었을 때 거만했습니다. (원문) Nunca decepciona el Hotel Hércules. Mi experiencia: SPA Lo Bueno 1. El servicio siempre es muy amable, respetuoso y cordial. 2. Las instalaciones muy limpias y cuidadas. 3. La comida del restaurante Buenavista, espectacular. No dejes de probar el americano perfecto, simplemente perfecto. 👌🏻 Lo Malo 1. El guardia de la entrada, actitud prepotente por preguntarle a quien debía de darle el boleto para recibir mi auto.

(Google 번역 제공) 아름다운 전망이에요. 저는 개인 행사에 갔었는데, 가족, 친구들과 좀 더 친밀하고 사적인 시간을 보내기에 좋은 곳이에요. 정말 탁월한 선택이었어요. (원문) Preciosa vista, fui a un evento privado y es un gran lugar para compartir un momento entre familiares y amigos más íntimo y reservado. Una excelente decisión este sitio.

(Google 번역 제공) 모기가 들끓는 화장실과 스파 편의 시설의 절반이 폐쇄되어 실망스러운 휴식 시간을 가져왔습니다. 찜질방은 3개월간 고장났고, 사우나도 막 고장나서 사용할 수 없었습니다. Hamman 세션은 한 시간 동안 돌 위에 누워서 마지막에 더 많은 허리 통증을 일으켰습니다. 마사지에는 나에게 새로운 복부 부분이 있었지만 치료사는 팔꿈치를 사용하여 깊이 파고 근육을 뼈에 밀어 넣었습니다. 아프다고 했더니 내가 그만하라고 소리칠 때까지 계속 그랬어요. 벗겨진 파란색 페인트 벽에는 납이 많이 포함되어 있을 가능성이 높습니다. 공장 느낌은 나에게 안전한 스파 휴식과 잘 결합되지 않습니다. 마사지 공간에는 에어컨만 있고 다른 부분은 너무 덥고 불편했습니다. 남자화장실, 여자화장실을 열면 피할 수 없는 모기 떼가 눈에 띕니다. 직원들에게 서비스에 실망했고 제공되는 편의 시설 중 절반을 이용할 수 없다고 말했을 때 그들은 다음 주에 다시 오겠다고 답했고 문제가 해결될 수도 있습니다. 다시는. 주변의 멋진 거리 예술. (원문) Mosquito infested toilets with half of the spa amenities closed led to a disappointing relaxation session. The steam room was broken for 3 months and the sauna had just broken and were not usable. The Hamman session created more back pain by the end from laying on stone for an hour straight. The massage had a nice abdominal part that was new to me but the therapists used there elbows to dig deep and push muscle against bone. I said it hurt and they continued to do it until I yelled stop. The peeling blue paint walls everywhere most likely contain lots of lead. The factory feel does not combine well with safe spa relaxation to me. There was only air conditioning in the massage area and it was so hot and uncomfortable in the other parts. When you open the men or women’s waste closet you will see a swarm of mosquitos that you can not avoid. When I told staff i was disappointed with the services and half of the offered amenities not being available they responded with come back next week and it might be fixed. Never again. Great street art around it.

(Google 번역 제공) 호텔 밖에서 저녁 행사를 위해 이곳을 선택했는데, 객실의 품질, 고객 서비스, 그리고 직원들의 친절함에 정말 감탄했습니다. 이 아름다운 호텔에 다시 오기 위해 케레타로에 더 오래 머물고 싶습니다. (원문) Elegimos este lugar por un evento nocturno fuera de el pero la verdad nos sorprendió la calidad de las habitaciones, la atención al cliente y la amabilidad del personal. Espero volver a Querétaro por más tiempo para volver a este hotel tan hermoso.

(Google 번역 제공) 항상 아침 식사를 하러 그곳에 갔지만, 오늘이 마지막이었습니다. 평소처럼 뷔페에 도착했는데, 선장이 "친구"인 사람들을 손님이나 예약석으로 내쫓기 시작했습니다. 결국 한 시간 반 넘게 기다렸는데, 그 동안 선장도, 금발 포니테일을 한 카운터 직원도 우리에게 자리를 내주려고 하지 않았습니다. 선장이 친구들과 동료들을 먼저 지나쳐야 하는 이유입니다. 이 사건에 대해 항의했더니, 그들은 손님이라고 변명했습니다. 제가 직접 주차장에서 그들이 제 뒤로 도착하는 것을 목격했는데도 말입니다. 이건 사람들의 시간을 무시하는 짓입니다. 서비스는 끔찍했고 직원들은 무례했습니다. (원문) Siempre iba a desayunar, pero con hoy fue la última vez. Llegué al buffet como de costumbre y el capitán comenzó a pasar gente que son sus “amigos” como huéspedes o reservados. Terminé esperando más de 1 hora y media en la que tanto el capitán como la chica que está en el mostrador con coleta rubia, ni siquiera se molestaron en buscarnos mesa. La razón que el capitán debe pasar a sus amigos y colegas primero. Reclame este suceso y su excusa fue que eran huéspedes, siendo que yo misma presencié como llegaron atrás de mí, desde el estacionamiento. Esto es una falta de respeto al tiempo de las personas. Pésimo servicio y falta de respeto de los trabajadores

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 객실은 넓고 침대도 편안합니다. 매우 깨끗하고, 아침 식사는 맛있고 다양합니다. 서비스도 친절하고 세심합니다. 위치도 좋고, 가격도 적당합니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Excelente hotel, habitaciones amplias, camas cómodas, mucha limpieza, desayuno sabroso y variado, servicio muy atento y amable, muy buena ubicación y precio razonable; sin duda volveré.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 맛있는 조식을 즐길 수 있는 레스토랑, 투숙객을 위한 테라스, 이벤트 룸 등 다양한 서비스를 제공합니다. 저는 가족 파티, 결혼식, 교육 세션, 아침 식사 등 다양한 행사에 참석해 왔습니다. 컨퍼런스에도 참석했는데, 서비스, 인프라, 에어컨은 항상 최고 수준이었습니다. 저희 추천을 통해 이곳에 투숙하신 관광객들은 호텔이 너무 만족스러워 다시 방문하고 싶다고 말씀해 주셨습니다. (원문) El Hotel tiene múltiples servicios, un restaurante dónde se desayuna muy muy rico, terraza para huéspedes, salones para eventos, en estos últimos he asistido desde fiestas familiares, con vendió es, capacitaciones, desayunos. Conferencias y el servicio, la infraestructura, el aire acondicionado siempre ha sido de 10.... Los turistas que se han hospedado aquí por nuestras recomendaciones, nos han platicado que lo volverían hacer porque están muy a gusto.

(Google 번역 제공) 이 지역에 비하면 너무 비싼 것 같아요. 동네가 너무 흉측해요. 중심지이긴 하지만 흉측해요. 음식은 너무 비싸다고 생각했지만, 근처에 광장이 있어서 합리적인 가격으로 밖에서 식사할 수 있어서 그만큼 보상해 줍니다. 직원들은 친절하지만 체계적이지는 않아요. 몇 달 전에 예약하고, 얼리 체크인을 요청했고, 도착 3일 전에 예약 가능 여부를 확인했는데, 아무 문제 없다고 하더라고요. 그런데 바로 그날, 호텔 도착 3분 전이고 주변 교통이 한창인데 도착 시간을 물었어요. 오후 직원과 오전 직원 사이에 연락이 되었는지 전혀 대답하지 않았고, 제가 도착했을 때는 이용 가능한 방이 없다고 했어요. 문제는 해결했지만, 끔찍한 방을 주었고, 경비원들이 오작동을 했어요. 도착한 날 오후, 직원이 문을 열어주러 왔는데 (노크도 안 했고요), 제 동행자가 무슨 일이냐고 묻자, "담배 냄새가 너무 심하다고 잘못 알고 있었어요."라고만 대답했습니다 (동행자도 저도 담배를 피우지 않습니다). 동행자는 진심으로 사과했습니다. 하지만 a) 왜 예의상 노크를 하지 않았을까요? b) 왜 호텔 탓을 했을까요? 그는 진심으로 사과하며 자기 잘못이 아니라고 했습니다. 솔직히 말해서, (체크인 실수가 있었음에도 불구하고) 호텔 측의 이미지가 매우 나빠졌습니다. 이틀 후, 산 후안 델 리오에 갔는데, 우연히 이 호텔과 똑같은 건축 양식을 가진 호텔에 묵게 되었습니다. 가격보다 훨씬 저렴하고 수영장도 있었습니다. 아주 훌륭하고 모든 게 다 좋았지만, 가격이 너무 비쌌습니다. (원문) Me parece muy caro para la zona en la que esta ubicado, es una zona muy fea, céntrica sí, pero fea. La comida me pareció excesivamente cara, pero lo compensa que tiene cerca una plaza y puedes comer por precios razonables afuera. El personal es amable pero poco organizado, hice mi reservación con meses de anticipación, pedí el check in temprano, confirmé la disponibilidad todavía 3 días antes de mi llegada, me dijeron que sin problemas, y el mero día, estando a 3 minutos de llegar al hotel y en medio del tráfico de la zona me preguntaron de mi hora de llegada, nunca me respondieron si sí se comunicaban entre personal de tarde y mañana y cuando llegué sí salieron con que no había habitaciones disponibles, resolvieron, sí, pero nos dieron una habitación horrible, el control tenía falsos, en la tarde del mismo día que llegamos llegó un trabajador a abrir la puerta (no tocó, ni nada) y cuando mi acompañante le preguntó qué pasaba se reservó a decir que "le informaron mal que había un olor muy fuerte a cigarro" (ni mi acompañante ni yo fumamos), se deshizo en disculpas sí pero a) ¿por qué no existió la cortesía de tocar? b) ¿por qué culpó al hotel? se deshizo en disculpas diciendo que no fue él que fue el hotel y honestamente eso deja muy mala perspectiva del hotel (de por sí ya con el error del check in) Dos días después nos fuimos a san juan del rio y casualmente llegamos a un hotel con exactamente la misma estructura arquitectónica de este hotel por muy debajo del precio y con alberca, muy bonito y todo pero muy caro.

(Google 번역 제공) 식당에 대해 말씀드리자면, 솔직히 가격이 너무 비싸고 음식도 예전 같지 않아요. 엄청 짜고 기름진 말린 소고기를 먹었는데, 뷔페는 특별할 게 없었어요... 유일하게 아쉬운 점은 웨이터의 서비스와 라이브 음악뿐이었어요. (원문) Hablaré en cuanto al restaurante, la vdd sus precios estan elevados y el sazón ya no es el mismo, me tocó una cecina super salada y grasosa y en el bufete ps nada especial... Lo único que rescato es la atención del mesero y la música en vivo

(Google 번역 제공) 상상도 못 했는데 에어비앤비로 렌트하는 것보다 훨씬 좋았어요. 새 호텔은 아니고 몇 년 된 것 같지만, 관리가 잘 되어 있고 깨끗하고 안전해요. 다른 호텔처럼 복도나 다른 방에서 나는 소음도 전혀 들리지 않아요. 방도 엄청 넓고 다리미, 금고, 편의시설도 잘 갖춰져 있고요... 좋았어요. (원문) No lo imaginé, pero salió mejor que rentar im Airbnb. No es un hotel nuevo, ya tiene sus años, pero estay cuidado, limpio, seguro, y no se oyen los ruidos del pasillo o de otras habitaciones como en algunos otros hoteles. La recámara súper espaciosa, con plancha, caja fuerte, amenidades...Bien

조식이 제공 않되요 미화 $12불정도 지불해야되요. 팁 별도!

시설, 위치 모두 😀 👍

(Google 번역 제공) 이 지역에서는 괜찮은 선택입니다. 레스토랑은 다양한 메뉴와 맛을 제공하지만, 가격이 요리의 맛에 비해 다소 부족할 때가 있습니다. 칠레 엔 노가다를 먹어봤는데, 맛은 평범했습니다. 전반적으로 좋은 호텔입니다. (원문) Una buena opción en la zona, el restaurante está bien en opciones y sabor, aunque el precio a veces no corresponde con el platillo. Me tocó probar chile en nogada y el sabor era promedio. En general es un buen hotel.

(Google 번역 제공) 🥇100000/10 출장 때문에 한 달 동안 묵었습니다. 다른 홀리데이 인 호텔도 가봤지만 이곳과는 비교도 할 수 없습니다. 단연 최고입니다. 객실: 깨끗하고 넓으며, 매일 제공되는 서비스가 훌륭하고, 하우스키핑 직원도 친절합니다. 게다가 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 공용 공간: 깨끗하고 완벽합니다. 수영장은 휴식을 취하기에 완벽합니다. 온수 수영장에 수건도 항상 준비되어 있습니다. 헬스장은 작지만 운동하기에는 충분합니다. 식당: 음식은 맛있고 다양합니다. 일요일에는 메뉴가 더 다양하고 디저트도 훌륭합니다. 웨이터들의 서비스는 최고입니다. 친절하고 예의 바르게 대해줍니다. 경영진이 모든 것이 원활하게 진행되도록 최선을 다하는 것이 분명합니다. 강력 추천합니다. 🥇 (원문) 🥇100000/10 Estuve 1 mes aquí, por trabajo. He visitado otros Holiday Inn y no se comparan con este, es por mucho el mejor. Habitaciones: limpias, amplias, el servicio diario es excelente, las recamaristas son amables; además tienen todas las amenidades. Áreas comunes: Limpias, completas. La zona de alberca es perfecta para despejarte un rato, la alberca está climatizada y hay toallas disponibles todo el tiempo. El gimnasio es pequeño pero suficiente para hacer tu rutina. Comedor: La comida está muy rica y es variada, los domingos hay más cosas y los postres son deliciosos. La atención de los meseros es LA MEJOR, son amables y respetuosos. Se nota que la gerencia hace un excelente trabajo y se encarga que todo funcione correctamente. Lo recomiendo ampliamente. 🥇

(Google 번역 제공) 업무 때문에 이 호텔에 아홉 번 이상 묵었는데, 항상 훌륭한 경험이었습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 긴 하루를 보낸 후 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 위치도 훌륭합니다. 바로 옆에 스타벅스가 있고, 안테아 쇼핑 플라자와도 매우 가깝습니다. 조식 뷔페는 기본적인 서비스는 물론이고, 사실 같은 체인의 다른 호텔들보다 훨씬 뛰어납니다. 출장 여행객에게 또 다른 중요한 점은 체크인 과정에서 아무런 문제가 없었다는 것입니다. 항상 빠르고 명확하게 처리해 주어 시간이 부족할 때 정말 큰 도움이 됩니다. (원문) Me he hospedado en este hotel en más de 9 ocasiones por motivos de trabajo y siempre ha sido una excelente experiencia. Las habitaciones son limpias, cómodas y perfectas para descansar después de un día largo. La ubicación me parece excelente, justo al lado hay un Starbucks, además de estar muy cerca de la plaza comercial Antea. El desayuno buffet cumple con lo esencial y, de hecho, supera por mucho al de otros hoteles de la misma cadena. Otro punto clave para los viajeros de negocios: nunca he tenido problemas con la facturación, siempre ha sido puntual y clara, lo cual se agradece mucho cuando el tiempo es limitado.

(Google 번역 제공) 모든 기준을 충족하는 훌륭한 호텔입니다. 청결도도 훌륭하고 위치도 훌륭하고, 특히 조식은 정말 최고예요. 맛있고 다양해서 정말 만족합니다. 이 호텔에 꼭 다시 묵고 싶어요. 제공하는 서비스에 비해 가격도 훌륭합니다. 가장 좋은 점은 뭐니 뭐니 해도 츄러스! 😋 (원문) Es un excelente hotel , cumple con todos los estandares requeridos, excelente limpieza, excelente ubicacion y ufff el desayuno es lo mejor , riquísimo y muy variado , sin duda alguna volveria a hospedarme en este hotel , precio super bien con lo que ofrece . Lo mejor de todo los churros 😋

(Google 번역 제공) 최고의 리셉셔니스트들은 에드가와 호세(페페 더 불)입니다. 정말 멋진 커플이죠. 항상 왕족처럼 대접하고, 훌륭한 서비스를 제공하며, 따뜻한 마음을 가지고 있고, 수완이 뛰어나고, 세심하고, 공감 능력이 뛰어납니다. 올해 크리스마스 보너스는 두 배로 받을 만합니다. 추신: 두 사람은 싱글이고 여자친구를 찾고 있어요. 팁을 드리는 거예요 😉 (원문) Los mejores en recepción pregunten por Edgar y Jose (Pepe el toro) son el par más maravilloso siempre ven el como si magnífica atención tienen un corazón enorme, resuelven, atentos empaticos. Sé merecen doble aguinaldo este año PD andan solteros y en busca de novia paso el tip 😉

(Google 번역 제공) 도시 한복판에 다소 숨겨진 아름다운 호텔입니다. 이런 오아시스가 있다는 걸 절대 모를 겁니다. 조경이 아름답고, 멋진 수영장과 체중계가 있는 실용적인 헬스장이 있어서 정말 마음에 듭니다. 어린이 놀이 공간과 잔디밭도 있고요. 레스토랑도 아주 맛있습니다. 특히 푸짐한 타코가 있는데 강력 추천합니다. 객실은 편안하고 에어컨도 강력해서 가족 여행에 아주 좋습니다. 하우스키핑도 훌륭하고 직원들도 친절합니다. 다만 아쉬운 점이 있다면 제가 아래층 방에 묵고 있는데, 누군가 제 위에 있어서 발소리가 너무 크게 들린다는 점입니다. 발이 무거운 손님 아래에 있으면 발소리가 확실히 들릴 겁니다. 하지만 이건 호텔 탓이 아니라 개인적인 경험입니다. 호텔은 시내 중심부에 위치해 있어 센트로 히스토리코에서 도보로 약 25분 거리에 있으며, 바로 앞에는 수많은 레스토랑과 상점들이 있습니다. 또한, QRObus를 이용하고 싶다면 버스 정류장 바로 맞은편에 있습니다. 편안한 분위기의 호텔에 머물고 싶다면 이 호텔을 추천하고 싶습니다. (원문) This is a beautiful hotel, somewhat hidden in the middle of the city. You would never know this oasis existed. It is landscaped beautifully, has a wonderful pool, a functional gym with a scale so you can weigh yourself which I appreciate. A children's play area and a grassy area. It also has a restaurant which is very tasty. They have huge tacos which I would highly recommend. The rooms are comfortable with strong air conditioning. It's very family friendly. Housekeeping is wonderful, and the staff is also wonderful. My only complaint is I'm in a room on the bottom floor, and someone is above me and you can hear footsteps very loudly. So if you're under a guest who is heavy footed, you will definitely hear it. But that's no fault of the hotel, that is an individual experience. The hotel is located in a great part of town- about a 25-minute walk from Centro Historico, with endless restaurants and stores and shops right outside. It's also right across from the bus line in case you want to take QRObus. If you would like a nice relaxing hotel to stay in, I would recommend this hotel.

(Google 번역 제공) ⛱️ 따뜻하고 소박한 공간으로 매우 쾌적했습니다. 아름다운 녹지와 함께 객실, 헬스장, 수영장은 매우 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 수영장은 온수로 운영되어 가족 여행에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 어린이용 수영장은 6세 이하 어린이에게 적합합니다. ☀️✨ (원문) ⛱️ Un espacio cálido y rústico, muy agradable. Con áreas verdes espectaculares, las habitaciones, el gimnasio y baño de alberca muy limpio y ordenado. El agua de la alberca está climatizada por tanto la experiencia es fabulosa para una estancia familiar, el chapoteadero para niños acordé a niños máximo de 6 años. ☀️✨

(Google 번역 제공) 매우 쾌적하고 조용한 호텔입니다. 시설은 넓고 녹지와 정원도 넓습니다. 온수 수영장은 크기도 적당하고, 룸과 수영장 서비스도 제공됩니다. 객실은 편안하고 넓으며 주차 공간도 넉넉합니다. 해안가에 위치하여 시내에서 너무 시끄럽지 않으면서도 주요 도로로의 접근성이 좋습니다. 시내 중심가까지 걸어서 5분 거리입니다. 전반적으로 매우 좋았습니다. 화장실이 더러웠는데, 청소가 제대로 안 된 것 같았지만, 전반적으로 아주 좋은 호텔이었습니다. (원문) Un hotel muy agradable y muy tranquilo, las instalaciones son grandes y las áreas verdes y sus jardines también, su alberca climatizada es de buen tamaño, con servicio a tu habitación y a la alberca, la habitación es comoda y amplia, con mucho espacio de estacionamiento, sin tantos ruidos de la ciudad por qué está en la orilla pero con acceso a las principales avenidas, el centro está a 5 minutos. En general muy bien, solo encontré la taza de baño percudida, como por falta de limpieza, pero en general .uy buen hotel.

(Google 번역 제공) 저희가 배정받은 방은 아주 넓었고, 작은 안락의자, 테이블, 책상, 금고가 있는 옷장, 침대 두 개, 그리고 미니 스플릿 침대가 있었습니다. 욕실에는 환풍기가 있었고, 야외 세면대와 샤워 공간에는 여러 개의 조명이 설치되어 있었습니다. 호텔은 아주 좋았고, 녹지 공간도 있었고, 아주 깨끗했습니다. 저희는 아주 좋은 대접을 받았고, 바로 옆에 Parrilla Leonesa 레스토랑이 있다는 장점도 있었습니다. 수영장은 이용하지 않았지만, 물에 들어가 봤는데 미지근했습니다. 수건은 약간 닳았기 때문에 새것으로 교체하는 것을 추천합니다. (원문) La habitación que nos asignaron es muy amplia, con un sillón pequeño, mesa, escritorio, clóset con caja fuerte, 2 camas y minisplit. El baño tiene extractor y hay varios traga luz en el área del lavabo exterior y de la regadera. El hotel es muy bonito, tiene áreas verdes y lo vi muy limpio. Nos atendieron muy bien y tiene la ventaja de contar con el restaurante Parrilla Leonesa justo al lado. No usamos la alberca pero toqué el agua y estaba tibia. Sólo les recomiendo que actualicen las toallas porque ya estaban un poco deshilachadas.

(Google 번역 제공) 편안한 시간을 보내기에 정말 좋은 곳이에요. 스위트룸에 묵었는데 정말 마음에 들었어요. 방은 아주 넓고, 리클라이너도 편안했고, 발코니에서는 리조트의 아름다운 전망을 감상할 수 있었어요. 룸서비스를 원하시면 Leonsa Grill(객실 내 QR 코드 있음)에서 음식을 주문하실 수 있는데, 음식이 정말 맛있어서 강력 추천합니다. 게다가 아주 조용해서 바깥이나 안의 소음도 전혀 들리지 않았어요. 이번 숙박은 정말 만족스러웠어요. 다음 방문에도 꼭 고려해 볼 생각입니다. 강력 추천합니다. (원문) Hermoso lugar para pasar un buen rato relajándote. Yo me hospede en una suite y me gustó mucho. La habitación era muy espaciosa, el sillón reclinable era muy cómodo y un balcón donde tenías una vista hermosa del complejo. Si gustas comida a la habitación, puedes pedir servicio a la parrilla Leonsa (codigo qr en la habitación), y que recomiendo porque estuvo muy buena su comida. Además, muy silencioso el lugar y con cero ruidos exteriores e interiores. Me sentí muy bien en esta estancia. Lo contemplaré para las siguientes ocasiones que regrese. Lo recomiendo 100%.

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 마음에 들었습니다. 넓고 녹지 공간도 넓고 나무도 많고, 객실 외벽에는 덩굴이 드리워져 있었습니다. 전망도 훌륭하고, 호텔 곳곳에 주차 공간도 넉넉합니다. 지하 주차장도 있습니다. 왓츠앱으로 예약한 이후로 직원들은 정말 친절하고 세심하게 대해주었습니다. 객실은 편안하고 우아하며 넓고 현대적이었습니다. 향이 좋고 품질도 좋은 디스펜서에 담긴 목욕 젤, 샴푸, 컨디셔너, 액체 핸드솝, 로션이 제공됩니다. 매트리스는 9점입니다. 저는 잠꾸러기입니다. 수영장은 푸르고 아름다웠고, 헬스장은 작지만 기능적이고 깨끗하며 우아했습니다. 운동에 필요한 필수품도 갖춰져 있었습니다. 식사는 호텔 옆에 있는 Parrilla Leonesa라는 레스토랑에서 할 수 있습니다. 객실로 음식을 배달해 드릴 수도 있습니다. 음식은 맛있고 1인당 약 250달러에서 500달러 정도입니다. 서비스도 훌륭하고 위치도 아주 좋았습니다. 모든 것이 가까이에 있어서 정말 좋습니다. 곧 돌아오겠습니다! (원문) Nos agradó mucho el Hotel, está enorme, tiene mucha área verde, muchos árboles, y enredaderas sobre algunas fachadas de algunas habitaciones. Su vista es increíble, hay mucho lugar para estacionar por dentro, a lo largo de toda el área del Hotel. También hay un estacionamiento en un sótano. El personal aquí ha sido muy amable y atento, desde que reservé vía WhatsApp con ellos. La habitación es muy cómoda, elegante, y amplia y moderna. Tienes gel de baño, shampoo, acondicionador, jabón líquido para manos y crema en dispensadores, que huelen muy rico y son de calidad. El colchón lo califico con 9. Soy especial para dormir. La alberca muy azul, hermosa, el gimnasio pequeño, muy funcional y limpio y elegante hasta éso. Con lo escencial para hacer ejercicio. Y para comer está la Parrilla Leonesa, un restaurante que tienes al lado del Hotel, también puedes pedir a la habitación su comida. Se come muy sabroso, de $250 a $500 por persona aprox. Muy buen servicio y muy lindo lugar. Está increíble tener todo tan cerca. Volveremos!

(Google 번역 제공) 전반적으로 꽤 좋고, 기능적이며, 호텔도 쾌적합니다. 녹지나 정원에 벤치가 더 많았으면 좋겠습니다. 다른 투숙객에게 방해가 되지 않도록 흡연자들이 편하게 이용할 수 있는 팔라파나 테라스가 있으면 좋겠습니다. 전반적으로 괜찮습니다! (원문) En general bastante bien, muy funcional y está agradable el hotel, les faltan bancas para sentarse en las áreas verdes o de jardines, tal vez una palapa o terraza donde quienes fumamos podamos hacerlo sin molestar a otros huéspedes. En general todo bien !

(Google 번역 제공) 지난번에 제 방, 욕실에서 바퀴벌레를 발견했어요!! 그리고 다시 시도해 보니 모기가 가득하고, 심지어 물렸어요… 정말 끔찍해요… 바퀴벌레들이 나오게 하려면 모든 전원을 끄고 문을 열어둬야 했어요. 서비스는 좋은데, 해충이나 곤충 방제에 실패하면 무슨 소용이겠어요? (원문) La ves pasada me tocó que había cucarachas en mi habitación, en el baño!! Y hoy que vuelvo a dar una oportunidad me toca que está lleno de mosquitos y hasta picoteado salí… Enserio que pésimo… tuve que apagar todo y dejar la puerta abierta para que se salieran. El servicio es bueno, pero de qué sirve el servicio si en el cuidado de plagas o insectos falla…

(Google 번역 제공) 이 호텔은 출장이나 가족 휴가에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 단점은 주차 공간입니다. 투숙객 전용 공간이 없어서 호텔이 위치한 쇼핑센터 주차장을 이용해야 합니다. 호텔로 바로 가는 엘리베이터가 없어서 쇼핑센터를 거쳐 나와서 호텔로 들어가야 합니다. 쇼핑센터가 문을 닫은 이른 아침에 도착하면 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 그리고 객실 요금과 별도로 주차 요금이 부과됩니다. 레스토랑은 작지만 아침 식사는 맛있습니다. (원문) El hotel tiene todo para descansar en un viaje de negocios o un compromiso familiar de fiesta. Lo malo el estacionamiento, no cuenta con un lugar especial para los huéspedes, tienes que usar el estacionamiento de la plaza comercial en dónde está ubicado el hotel, no hay elevador directo para el hotel tienes que subir por la plaza y salir de ella para entrar luego al hotel. No sé cómo le haces si llegas en la madrugada cuando la plaza esté cerrada. Y te lo cobran aparte de lo que ya pagaste del hospedaje. El restaurante es pequeño, pero el desayuno está sabroso

(Google 번역 제공) 광장에 위치하고 역사 지구에서 몇 분 거리에 있어 머물기 좋은 곳입니다. 안내 표지판이 부족해서, 도착했을 때 1층에 있는 로비로 가는 길을 몰라서 당황한 손님이 저뿐만은 아니었습니다. 별 다섯 개를 줄 수 없는 사소한 디테일이 몇 가지 있었습니다. • 바늘이 꽂힌 램프 (침대 옆 램프에 바늘이 꽂혀 있었습니다) • 켜지지 않는 방향 지시등 • 후크가 없는 후크 • 세 명이었는데 수건이 두 장밖에 없어서 처음부터 세 명이라고 주의를 줬습니다. • 침대 밑에 양말이 있었는데, 누구 양말인지, 언제 썼는지는 아무도 모릅니다. • 욕실 문받침이 없어서 세게 긁어 발에서 피가 났습니다. 전반적으로 몇몇 디테일은 아쉬운 부분이었습니다. (원문) Gran lugar para hospedarse, dentro de una plaza y a minutos del centro histórico. Le falta señalización, no fui el único huésped que al llegar no sabía cómo llegar al lobby que está en un primer piso. Hubo ciertos detallitos que no me permiten darle cinco estrellas a la habitación: • La lámpara con una aguja (había una lámpara de cabecera con una aguja encajada) • La lámpara direccional que no prende • El gancho sin gancho • Solo dos toallas cuando somos tres personas y avisamos desde un inicio que éramos tres personas. • Un calcetín debajo de la cama quien sabe de quién y desde cuándo. • Un tope de puerta faltante en el baño donde me metí un santo fregadazo que me hizo sangrar el pie. En general, ciertos detalles que dejaron que desear.

(Google 번역 제공) 호텔은 쇼핑몰에 속해 있어 쇼핑과 식사에 매우 편리합니다. 호텔 투숙객은 쇼핑몰 공용 주차장에 주차해야 하며, 주차 요금은 호텔 내에서 지불합니다. 호텔 최상층 7층에는 멋진 수영장과 헬스장이 있습니다. 아름다운 전망도 즐길 수 있습니다. 같은 층에 무료 세탁실도 있습니다. 다음에도 다시 묵을 생각입니다. (원문) The hotel is a part of the mall. Very convenient for shoppers and diners. For guests of the hotel. You have to park in the public parking garage of the mall. You pay for this parking in the hotel. Hotel has a nice pool and gym on the top 7th floor. Beautiful view. Free laundry on the same floor. Will stay here again in the future.

(Google 번역 제공) 위치는 좋은데 입구가 너무 끔찍했어요. 특히 예약하고 나서 아무도 입구가 어떻게 생겼는지 알려주지 않아서 더 그랬어요. 수영장은 더러워 보였고, 주변에 수건도 없었어요. 조식은 기본적이었지만 괜찮았어요. (원문) La ubicación es buena pero la entrada es fatal y más porque nadie te informa (cuando ya reservaste) como es la entrada. La alberca se veía sucia y nunca había toallas en la zona. El desayuno básico pero bien

(Google 번역 제공) 편안하고, 중심지에 위치하며, 직원은 친절하고, 아침 식사는 맛있습니다. 10점 만점에 10점입니다. 케레타로를 방문한다면 언제나 좋은 숙박 옵션이 될 것입니다. (원문) Comodo, súper céntrico, personal amable, el desayuno rico, 10 de 10. Siempre será una gran opción de hospedaje si visitas Querétaro.

(Google 번역 제공) 객실, 위치, 서비스 모두 훌륭했습니다. 온라인으로 예약했는데 예약 오류가 있었습니다. 프런트 데스크 직원분이 도와주셨고, 도착 당일 예약을 변경해 주셨습니다. 모든 것이 완벽했습니다. 불만은 전혀 없었습니다. (원문) Las habitaciones, la ubicación y el servicio fue excelente, reserve en línea y había un error en mi reservacion, en Front Desk me ayudaron y cambiaron mi reservacion para el día que llegué, todo excelente. Ninguna queja

깨끗하긴 한데 사진에서 보는것 처럼 밝진 않고 좀 습한느낌? 위치가 진짜 좋아요

(Google 번역 제공) 2025년 독립기념일 연휴에 호텔 마데로에서 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 위치도 훌륭했고, 객실도 편안하고 깨끗했으며, 조용했습니다. 연말연시에 시내에 도착하니 정신이 없었는데, 직원들이 와서 발레파킹을 해주고 짐을 맡아주었는데 정말 반갑게 맞아주었습니다. (근처에 도착하면 전화해서 알려주세요. 직원들이 모든 과정을 친절하게 안내해 주었습니다.) 하지만 무엇보다 직원들이 최고였습니다. 특히 맥스와 케니아는 정말 훌륭했고, 다른 직원들도 모두 친절했습니다. 친절하고 재밌어서 안내 데스크를 지날 때마다 마치 집에 있는 듯한 기분을 느낄 수 있었습니다. 영어만 할 줄 아는 저에게 (저는 노력하고 있지만 쉽지 않습니다), 2개 국어를 구사하는 직원들 덕분에 모든 것이 훨씬 수월했습니다. 다시 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶다는 마음을 가지고 호텔을 떠났습니다. 호텔 이용을 고려 중이시라면 강력 추천합니다. (원문) We absolutely loved our stay at Hotel Madero for the 2025 Independence Day holiday. The location was excellent, the room was comfortable and clean, and it was quiet. Coming into town at that time of year was hectic and when staff members came and valet parked our car and grabbed luggage, it was such a nice welcome. (Call and let them know when you are close - they led us every step of the way). The best part, however, was the staff. We especially adored Max and Kenia, who are exceptional - but all of the other employees we encountered were also great. They were helpful and fun and really made you feel you were at home every time you passed the desk. As only an English speaker (I'm trying, but it's not coming easy to me), the bilingual employees made everything so easy for me. We all left knowing we will be back if we can. I certainly recommend if you are considering them.

(Google 번역 제공) 엘 바히아 여행 중 가장 마음에 들었던 호텔은 호텔 마두로였습니다. 객실은 아름답게 꾸며져 있었고, 현대적이면서도 매우 깨끗했습니다. 프런트 데스크 직원들은 유창한 영어를 구사하며 당일치기 여행에 대한 자세한 길 안내를 해 주었습니다. 고등학교 시절 스페인어를 50년 만에 써보는 저에게는 매우 편리했습니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다. (원문) Hotel Maduro has been our favorite hotel on our trip through El Bajia. Our room was beautifully appointed, modern and very clean. The front desk personnel spoke fluent English and gave us detailed directions for daytrip excursions, which was very convenient as I haven't used my high school Spanish in 50 years. We would definitely stay here again.

(Google 번역 제공) 위치, 서비스, 숙소는 매우 좋았지만, 쓰레기가 좀 있었기 때문에 객실의 청결에만 신경을 썼으면 좋았을 텐데요... 반면에 차량이 있다면 발렛파킹 외에는 다른 선택지가 없습니다... 그리고 그들이 손상에 대한 책임을 지지 않는다는 점이 정말 안타깝습니다. 그들은 우리 트럭 옆면에 긁힌 자국을 남겼습니다... 매일 새로운 사람이 나타나 차량을 옮겨주었고, 그것도 나빴습니다. (원문) La ubicación, la atención y el lugar es muy agradable, solo les falta poner atención en la limpieza de las habitaciones ya que si había algo de basura…por otro lado si llevas vehículo no hay otra opción más que valet parking… y está súper mal que no se hagan responsables de los daños, nos dejaron este raspón en un costado de nuestra camioneta… todos los días aparecía alguien nuevo para mover el vehículo y eso también está mal.

(Google 번역 제공) 호텔은 좋고 위치도 좋은데, 과대평가된 것 같아요. 방에 프라이버시가 전혀 없어요. 옆방 손님이 화장실을 쓸 때조차도 모든 소리가 다 들립니다. 천장에 잔광을 내는 LED 조명이 있어서 방을 완전히 어둡게 할 수도 없고요. 샤워실은 물놀이 공간으로 바뀌고, 금고는 작동하지 않았어요 (배터리를 교체해 줄 직원이 없었거든요). 불편한 계단이 너무 많아요. 한마디로, 편히 쉴 수 있는 호텔이 아니에요. (원문) El hotel está bonito y bien ubicado, pero creo está sobre valorado. En las habitaciones no hay privacidad. Todo se escucha... hasta cuándo el huésped de la habitación contigua le baja al baño. La habitación no se puede obscurecer totalmente porque tiene unas luces led en el techo con una iluminación remanente. La regadera se hace un chapoteadero y la caja fuerte no funcionaba (no tenían personal para cambiarle las pilas). Tiene un montón de escaleras inconvenientes. En resumen, no es un hotel donde se pueda descansar.

(Google 번역 제공) 호텔은 주차장까지 차를 가져가는 데 시간이 걸리는 불편함을 제외하면 훌륭하고 위치도 좋습니다. 요금은 합리적이지만, 넓고 천장이 높은 본관 객실을 예약하는 것이 좋습니다. "Executive" 타워(Executive 등급은 아님) 객실은 매우 작고 환기가 잘 안 됩니다. 욕실에는 가짜 환풍기가 있어서 샤워할 때 방이 습해집니다. 뜨거운 물이 나오는 데 시간이 오래 걸리고 수도꼭지가 거꾸로 되어 있다는 것을 설명해 주지 않아서 찬물로 샤워했습니다. 환기도 안 되고 자연 채광도 없어서 방을 바꿔달라고 요청했습니다. 킹사이즈 침대를 예약했는데 배정받은 방에는 더블 침대가 두 개 있었는데도 불구하고 추가 요금을 청구했습니다. 결국 요금은 그대로 유지되었지만, 킹사이즈 침대와 책상 공간 대신 ​​창문이 있는 방을 배정받았습니다. 바로 옆 레스토랑이 정말 맛있습니다. (원문) El hotel está bonito, bien ubicado excepto el inconveniente si llevas auto que tienes que dedicar tiempo a que lo lleven o traigan del estacionamiento. Las tarifas son razonables pero debes reservar las de la casona que son espaciosas y con techo alto. Las habitaciones de la torre “Ejecutiva” ( que de ejecutiva no tiene nada) están muy pequeñas y mal ventiladas. El baño tiene un extractor de aire de juguete que hace que la habitación se humedezca cuando te duchas. Nos bañamos con agua fría pues no nos explicaron que el agua caliente tarda mucho en salir y las llaves están invertidas. Pedimos cambio de habitación porque no tenía ni ventilación ni iluminación natural y la que nos dieron era de dos camas matrimoniales cuando reservamos king size y todavía nos querían cobrar más, pero finalmente mantuvieron la tarifa pero pero perdimos la cama king y espacio de escritorio con tal de tener una ventana. El restaurante de al lado está rico.

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치... 매우 깨끗함... 10점 만점에 10점, 직원 서비스... 쾌적한 분위기... 100% 추천합니다... (원문) Excelente ubicación... muy bien en limpieza... atención del personal 10 de 10... ambiente agradable... recomendable añ 100%...

(Google 번역 제공) Qro Center에 머무르는 훌륭한 옵션입니다. 약 4~5블록 떨어진 곳에 무료 주차가 가능합니다. 중심부의 모든 것이 도보 거리에 있기 때문에 매우 편리합니다. 항상 친절하고 정중하며 세심한 직원. 우리는 메인 파티오가 내려다보이는 방을 얻었고 소음 없이 매우 편안하게 잤습니다(중앙에 있음에도 불구하고). 객실에 물과 커피를 남겨두고 모든 편의 시설(샴푸, 비누, 컨디셔너)을 갖추고 있습니다. 아주 좋은 청소. Qro를 방문하여 좋은 숙박을 원한다면 꼭 추천합니다. (원문) Excelente opción para hospedarte en el Centro de Qro. Estacionamiento gratuito a unas 4-5 cuadras, lo cual es muy cómodo, pues en el centro todo queda caminando. Personal amable, respetuoso y atento en todo momento. Nos tocó la habitación que da al patio principal y dormimos de lo más cómodo, sin ruido (a pesar que estamos en pleno centro). Dejan agua y café en las habitaciones, tiene todas las amenidades (shampoo, jabón, acondicionador). Limpieza muy buena. Definitivamente recomendado si quieres una estancia agradable para visitar Qro.

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치와 좋은 서비스였습니다. 아쉽게도 저희가 배정받은 6번 객실은 심각한 유지 보수가 필요했습니다. 조명 기구가 고장 났고, 벽과 에어컨은 얼룩덜룩했으며, 가장 심각한 것은 욕실이었습니다. 샤워실은 막혀 있었는데, 첫날부터 신고했는데도 "뭔가를 넣었습니다."라고만 하더군요. 확인도 안 한 것 같았습니다. 변기는 얼룩덜룩했고, 수건은 교체해야 할 것 같았습니다. 몇 년 된 것 같고 원래는 하얗던 것 같았습니다. 객실은 "깨끗해" 보였지만, 실제로는 그렇지 않았습니다. 겉보기에는 호텔이 좋아 보이지만 개선의 여지가 많습니다. (원문) Excelente ubicación y la atención buena. Lamentablemente la habitación que nos tocó (#6) necesita mucho mantenimiento, lámparas caídas, paredes manchadas junto al aire acondicionado y lo peor el baño, la regadera tapada lo cual reportamos desde el primer día pero solo decían “ya le echamos algo”, obvio no revisaron, además el escusado manchado. Las toallas las tienen que cambiar, parecen que llevan ya varios años y en algún momento fueron blancas. La habitación parecía “limpia” pero no se sentía así. Por fuera el hotel se ve bonito pero tiene mucho que mejorar.

(Google 번역 제공) 빈대. 이 리뷰를 시작하기에 앞서, 빈대 물림이 어떤 모습인지 알고 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 10년 전에 저희 집에 빈대가 있었는데, 집주인이 빈대를 없애기 위해 건물 전체를 소독해야 했습니다. 도착했을 때 직원들은 정말 친절했습니다. 방은 쾌적했지만, 작동하지 않거나 수리가 필요한 부분이 많았습니다(큰 문제는 아니었습니다). 세면대는 찬물만 나왔고, 샤워 수도꼭지는 수리가 필요했습니다. 플러그는 작동하지 않았고, 침대 옆 램프는 고장 나서 매달려 있었고, 작동하는 램프는 하나뿐이었습니다. 문제는 바로 빈대가 있다는 것입니다. 처음에는 확신할 수 없었지만, 빈대는 매일 밤 먹이를 먹지 않기 때문에 나흘째 되는 날 밤쯤에는 온몸에 빈대가 물렸습니다(저는 빈대에 물려도 별 반응이 없습니다). 물린 부위는 사진으로 보여드릴 수 없습니다. 직원들에게 조용히 알렸습니다. 빈대는 직원들의 잘못이 아니라, 직원들이 들여온 것이기 때문입니다. 그리고 고칠 수 있는 문제에 대해 부정적인 글을 올려 직원들이 불이익을 당하는 것을 원치 않았습니다. 직원들은 사과하고 다른 방으로 옮겨 주었습니다. 새 방은 더 좋았고, 두 번째 방을 보지 않았더라면 첫 번째 방에 그런 수리가 필요하다는 것을 몰랐을 것입니다. 처음에는 직원들이 우리를 돌봐주겠다고 하면서 우리의 배려에 감사를 표했습니다. 두 번째 방에서 이틀 밤을 보냈고, 마지막 날 밤에도 다시 물렸습니다. 가려움 방지 크림을 사러 약국에 가야 했는데, 아들은 잠을 못 잤습니다. 떠나는 날, 직원들은 저희를 위해 호텔 옆 커피숍에서 무료 아침 식사를 제공했습니다. 저는 이것이 실망스럽다고 말했고, 이것이 "저희를 돌봐주는 것"이 ​​아니라고 생각했습니다. 무슨 일이든 일어날 수 있고, MX이지만, 당신이 어떻게 반응하느냐가 매우 중요합니다. 이건 직원 문제가 아니라 직원들이 정말 훌륭했습니다. 문제는 경영진이 이 문제에 대해 크게 신경 쓰지 않는다는 겁니다. 떠나기 전에 방을 청소하고 새로운 사람들이 체크인하는 걸 봤거든요. 다른 호텔을 알아보시는 걸 강력히 추천합니다. 추신: 빨간색 원이 있는 사진은 침대 머리판 틈새에 숨어 있는 빈대인데, 방충제 같은 게 묻어 있는 것 같습니다. 제 생각에는 이 문제가 계속되는 것 같습니다. (원문) BED BUGS. I want to preface this review with that we know what bed bug bites look like. We had them in a rental a decade ago, and the landlord had to fumigate the building to get rid of them. We arrived and the staff were excellent. Our room was pleasant, but a lot didn’t work or needed repair (not a major problem). The sink only had cold water. The shower tap needed repair. Plugs didn’t work, the lamps by the bed were broken and hanging, only one worked. So here is the problem: THERE ARE BED BUGS. We weren’t sure initially, but bed bugs don’t feed every night, so by the 4th night my family had been bitten all over their bodies (I don’t react to bites). Many of the places they were bitten I can’t show pictures of. We let the staff know quietly, as we know that bed bugs aren’t their fault, they are brought in, and I didn’t want them to be penalized by a negative post on something they could fix. They apologized and moved us to another room. The new room was better, and if we hadn’t seen the 2nd room we wouldn’t have known that the first room was in need of such repair. Initially, they said they would take care of us and thanked us for our discretion. We spent two nights in the 2nd room, and on the last night we were bitten again. We had to go to the pharmacy to get anti-itch cream, and my son was scared to sleep. The day of departure they offered us a free breakfast at the coffee shop next to the hotel for our discression. I mentioned this was disappointing and didn’t feel like this was "taking care of us". Stuff happens, it’s MX, but how you respond to it matters a lot. This is not a staff issue they were grea. The problem is management isn’t very concerned with this issue, as I saw them cleaning the room before we left and new people checking in. I strongly suggest you look elsewhere for a hotel. PS. The picture with the red circles shows bedbugs hiding in the cracks of the head board of our bed covered in what looks like anti insect powder. It looks to me this is an ongoing issue.

(Google 번역 제공) 나는 호텔을 좋아했고 아름답고 깨끗했습니다. . . 편안한. 방이 조금 어두웠지만 잠은 잘 잤습니다. (원문) Me encantó el hotel, bello, limpio... Cómodo. La habitación era un poco oscura pero dormí delicioso

(Google 번역 제공) 호텔은 심플하고 객실도 괜찮지만, 공용 공간 청소에 좀 더 신경 써야 할 것 같습니다. 독서 공간은 먼지가 많고, 분수는 공간만 차지하고 있습니다. 부티크 호텔이라 정말 편안할 거라고 생각했는데, 매트리스는 너무 불편했습니다. 부티크 호텔답게 너무 낡았고, 하얀 수건은 낡았고 침대 시트도 똑같았습니다. 정말 더 나은 곳을 기대했는데, 서비스는 좋았지만 좀 더 개선이 필요했습니다. 위치는 그냥 평범한 수준입니다. (원문) El htl , es sencillo las habitaciones bonitas , le falta más atención limpieza en áreas comunes , el lugar para leer con mucho polvo la fuente pues solo espacio,realmente pensé que como era Butique sería muy cómodo ,sus colchones muy incómodos ovio hablando de un Butique , sus blancos nejos y ya desgastadas toallas ,sábanas igual Realmente esperaba algo mejor , para mí gusto la atención es buena , Pero le falta más .. la ubicación es regular

(Google 번역 제공) 정말 아름다웠고, 도착하는 순간부터 아주 친절하게 대해주었습니다. 따뜻한 물도 나오고 조명도 밝았고, 위치도 좋았습니다. (원문) Está hermoso, nos atendieron muy bien desde la llegada. Había agua caliente, buena iluminación y en excelente ubicación.

(Google 번역 제공) 훌륭한 입지로 커플 여행에 이상적입니다. (원문) Excelente ubicación ideal para una escapada en pareja.

(Google 번역 제공) 이곳에 머물렀고, 감사한 마음만 가득합니다. 이 호텔의 모든 것이 훌륭합니다. 서비스는 흠잡을 데 없고 항상 세심하게 배려해 주었으며, 객실은 매우 편안하고 깨끗하며 아름다웠습니다. 모든 디테일이 세심하게 고려되었습니다. 들어서는 순간부터 평온함을 느낄 수 있어 진정한 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋습니다. 시설은 현대적이고 잘 관리되어 있으며, 마치 내 집처럼 편안하게 지낼 수 있도록 설계되었습니다. 게다가 투숙객과 반려동물 모두를 위한 모든 디테일을 세심하게 배려했습니다. 정말 감사합니다! 저희는 환영받는 기분을 느꼈을 뿐만 아니라, 반려동물도 사랑과 존중으로 대우받았습니다. 반려동물의 편안함을 위해 공간과 디테일이 세심하게 디자인되었습니다. 청결함, 서비스, 편안하고 따뜻한 분위기... 모든 것이 다시 오고 싶게 만듭니다. 이곳에는 진심과 헌신이 담겨 있음을 느낄 수 있습니다. 의심할 여지 없이 기대 이상의 경험을 선사했습니다. 강력 추천합니다! (원문) Estuvimos hospedados y no tenemos más que palabras de agradecimiento. Todo en este hotel es excelente: el servicio es impecable, siempre atentos; las habitaciones son muy cómodas, limpias, bonitas y con todos los detalles cuidados al máximo. Se respira tranquilidad desde que entras, ideal para descansar de verdad. Las instalaciones son modernas, bien mantenidas y pensadas para que te sientas como en casa. Además, cada detalle está pensado tanto para los huéspedes como para las mascotas. ¡Eso se agradece muchísimo! No solo nos sentimos bienvenidos nosotros, también nuestra mascota fue tratada con cariño y respeto, con espacios y detalles pensados para su comodidad. La limpieza, la atención, el ambiente relajado y acogedor… todo hace que quieras volver. Se nota que hay corazón y dedicación detrás de este lugar. Sin duda, una experiencia que superó nuestras expectativas. ¡Altamente recomendable!

(Google 번역 제공) 제가 묵어본 부티크 호텔 중 정말 최고였어요. 정말 놀라웠어요. 고요하고 친절했고, 에어컨도 있었어요! 야호! 수영장도 예쁘고 조용하고 직원들도 친절했어요. 망설임 없이 다시 묵고 싶어요. (원문) Truly one of the more delightful boutique hotels I’ve stayed in. A total surprise - serene, friendly, AC! Yay, a lovely pool, quiet, and a helpful staff. I would stay here again in a heartbeat.

(Google 번역 제공) 케레타로에 있는 정말 좋은 호텔이에요. 수영장이 정말 큰 장점이에요. 직원들도 정말 친절해요. 아침 식사에는 하루를 시작하는 데 필요한 모든 것이 다 들어있어요. 강력 추천합니다! (원문) Such a nice hotel in Queretaro. The pool is a huge plus, and the staff is very nice. Breakfast snacks got everything that you need to start the day. Definitely recommend!

(Google 번역 제공) 케레타로 도심에 있는 훌륭하게 리노베이션된 호텔입니다. 매우 친절하고 도움이 되는 직원입니다. 확실히 반복이네요. 위치가 매우 좋고 객실이 정말 좋았습니다. (원문) Excelente hotel reformado en el centro de Querétaro. Personal muy amable y dispuesto. Sin duda para repetir. Ubicación excelente y habitaciones muy bonitas.

(Google 번역 제공) 모든 것이 매우 편안하고 고급스러웠으며, 수영장은 정말 최고였습니다! 수영장 날씨에 대해 언급하는 게 좋을 것 같지만, 모든 것이 훌륭했고 직원들은 정말 친절했습니다! (원문) Muy cómodo todo, muy exclusivo, la alberca deliciosa! Quizá sería bueno alegar el tiempo de la alberca, pero en si todo increíble, el personal muy amable!

(Google 번역 제공) 수영장이 너무 작고 청소도 안 하는 것 같아요. 주차 공간이 없고, 호텔 근처 하숙집에 맡기면 350달러가 부과된다는 점 참고해 주세요. 반려동물을 데려오면 추가 요금이 부과됩니다. 밤에는 좀 시끄러울 수 있으니 창문이 길가 쪽인 객실은 요청하지 마세요. (원문) la alberca es muy pequeña y parece que no le dan limpieza, para que se tenga en cuenta no se tiene estacionamiento y se cobra 350 para dejarlo en una pensión cerca del hotel, si llevas mascota también te cobran, no pidan habitaciones con ventanas a la calle porque sí hay un poco de ruido en las noches

(Google 번역 제공) 정말 중심지에 위치! 깨끗한 시설. 온수 수영장. 친절한 직원. (원문) Muy céntrico! Instalaciones limpias. Alberca climatizada Gran atención del personal.

(Google 번역 제공) 방에 불이 하나도 안 들어왔어요. 전반적으로 괜찮았어요. 꽤 눈에 띄는 바였어요. 저녁 식사 때 덜 익은 고기를 주셨어요. 아마 그들이 쓰는 표현일지도 모르겠지만, 다들 미디엄 레어 고기를 좋아하는 건 아니니 꼭 물어보셔야 할 것 같아요. 정말 끔찍한 경험이었어요. 그리고 같은 저녁 식사 때 스타터 수프가 타버렸어요. 헤이즐넛 아이스크림을 주었는데, 정말 맛있었어요. 반면에 아침 뷔페는 아주 다양하고 맛있었습니다. (원문) Faltaba luz en mi habitacion. Bonito en general. Bar bastante llamativo. En la cena me dieron carne sin estar terminada de cocer, sé que puede ser el término que manejan pero deberían preguntar, porque no a todos nos gusta la carne a término medio. Muy mala experiencia. Y en esta misma cena la sopa de entrada estaba quemada. Me dieron un helado de avellana, delicioso. El desayuno bufet por el contrario muy variado y rico.

(Google 번역 제공) 시설도 좋고 객실도 좋고 침대도 편안하고 수영장도 좋은 곳이지만, 서비스는 개선의 여지가 많습니다. 특히 조식 뷔페는 멕시코의 고급 레스토랑답게 뷔페는 괜찮지만, 서비스는 아쉬운 점이 많습니다. 특히 커피를 주문했는데, 이미 비싼 가격에 추가로 요금을 청구하는 바람에 정말 짜증이 났습니다... 게다가 커피는 정말 맛없었습니다! 호텔은 추천하지만, 조식은 따로 확인해 보세요! 저는 IHG 호텔인데, 솔직히 제가 가본 호텔 중 최악의 서비스였습니다. (원문) Es un lugar con buenas instalaciones, buenas habitaciones, cama cómoda, buena Piscina, pero en tema de Servicio tiene mucho que mejorar. En particular, con el servicio de desayuno, el buffet es bueno, típico de un restaurante bueno en México, pero el Servicio deja mucho que desear, en particular, me molestó que pedí un café, y luego lo quisieron cobrar aparte del precio que ya es alto… y además muy mal café! Pues recomiendo el hotel pero busquen desayuno aparte! Soy IHG y la verdad es el peor entre todos los que ya visité en Servicio.

(Google 번역 제공) 모든 직원의 서비스가 훌륭했습니다. 시설도 좋고, 주변 환경도 안전했습니다. 한 가지 단점은 호텔 외부에 식당이 많지 않다는 것입니다. (원문) Excelente atención de todo el personal. Buenas instalaciones. Ambiente seguro. Un inconveniente es que no hay muchas opciones de alimentos fuera del hotel

(Google 번역 제공) 매우 편안한 호텔, 훌륭한 위치, 그리고 다양한 음식으로 구성된 맛있는 조식 뷔페까지 완벽했습니다. 최고급 침대와 베개 덕분에 편안한 숙면을 취할 수 있었습니다. 최근에 개장했거나 최근에 리모델링을 마친 것 같습니다. (원문) Hotel muy cómodo, excelente ubicación, su buffet de desayuno bastante rico y gran variedad de alimentos. Las camas y almohadas de otro nivel para un descanso placentero. Se nota con reciente inauguración o fue nuevamente restaurado.

(Google 번역 제공) 제 생각에 개선이 필요한 부분은 스크램블 에그(조금 덜 익었음), 베개가 너무 높거나 넓은 것, 그리고 개인 전용이 아닌 개방형 Wi-Fi입니다. 한편, 모든 직원의 친절함과 수영장이 항상 온수로 작동한다는 점은 특히 강조하고 싶습니다. 반려동물 정원이 그리 넓지는 않지만, 우리의 털복숭이 친구들은 여전히 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. (원문) Para mi las áreas de oportunidad están en la preparación de los huevos revueltos (que quedan un poco crudos), las almohadas que son muy altas o anchas y el wi-fi que no es red privada sino abierta. Por el contrario destaco la amabilidad de todo el personal y el que la alberca siempre está climatizada y aunque el jardín para mascotas no es muy amplio si pueden nuestros amigos peludos pasar un buen rato.

(Google 번역 제공) 홀리데이 인에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 처음부터 서비스가 세심하고 전문적이었습니다. 제가 보고한 모든 문제는 즉시 세심하게 해결되었습니다. 역사적인 중심지를 즐기기에 완벽한 위치였고, 시설은 편안하고 잘 관리되어 있었습니다. 다음 방문에도 꼭 다시 묵을 것입니다. 강력 추천합니다! (원문) Mi estancia en el Holiday Inn fue excelente. Desde el primer momento, el servicio fue atento y profesional. Cualquier detalle que reporté fue resuelto de inmediato y con muy buena disposición. La ubicación es perfecta para disfrutar del centro histórico, y las instalaciones son cómodas y bien cuidadas. Sin duda, me volveré a hospedar aquí en mi próxima visita. ¡Muy recomendable!

(Google 번역 제공) 좋은 호텔, 아주 좋은 시설, 편안한 침대, 좋은 커튼, 다양한 베개 옵션, 넓은 욕실. 수압도 좋고 온수도 잘 나오고, 객실 카펫도 깨끗합니다. 음식은 별로입니다. 시내에서 먹는 걸 추천합니다. (원문) Bonito hotel, instalaciones muy bonitas, cama cómoda, buenas cortinas, diferentes opciones de almohadas, baños amplios. Buena presión de agua, agua caliente, alfombra en la habitación limpia. La comida no es rica, recomiendo ir a comer al centro.

(Google 번역 제공) 우리는 그것을 좋아합니다. 현재 리셉션 서비스는 훌륭하지만 레스토랑 서비스는 매우 불안정합니다. 약 7주 전에는 훌륭했지만, 2주 전에는 아쉬운 점이 많았습니다. 그러나 우리는 호스팅 서비스를 매우 자주 사용하기 때문에 여전히 우리의 선택입니다. (원문) Nos encanta. Actualmente el servicio en recepción es excelente, sin embargo en el restaurante es muy inestable. Hace unas 7 semanas fue sobresaliente, hace dos semanas dejó mucho que desear. Sin embargo no deja de ser nuestra elección siendo que usamos los servicios de hospedaje con mucha frecuencia.

(Google 번역 제공) 아주 작은 방. 옆방의 소음이 많이 들립니다. 내 방에는 냉장고가 없었어요. 나의 여행 동료들은 그것을 가지고 있었습니다. 타워 1에서는 밤에 잘 때 자동차 소음이 많이 들릴 수 있기 때문에 타워 2에 머무르는 것이 더 좋습니다. 중앙 위치에 있습니다. 역사적인 중심지와 갈레리아스 광장(Plaza Galerías)에 가깝습니다. 안테아는 차로 15분 거리에 있습니다. 수영장 물은 매우 풍부합니다 (따뜻함) (원문) Habitación muy pequeña. Se escucha mucho los ruidos de la habitación vecina. Mi habitación no tenía frigobar. Las de mis compañeros de viaje si tenían. Es mejor hospedarse en la torre 2 por que en la torre 1 se escucha mucho el ruido de los coches en la noche al dormir. Esta en un lugar céntrico. Cercano al centro histórico y a plaza Galerías. Antea esta a 15 min en coche. El Agua de la alberca está super rica (calientita)

(Google 번역 제공) 스탠다드룸은 작지만 아주 좋습니다. 긴급한 밤을 보내기에 이상적입니다. 리셉션에서 그들은 나에게 방이 없음을 거부하고 가장 비싼 방을 팔고 싶어했지만 밖으로 나가서 전화를 걸어 예약을 했고 가장 싼 방을 얻을 수 있었습니다. (원문) La habitación estándar es diminuta pero muy bonita. Ideal para pasar una noche de emergencia. En recepción me negaron disponibilidad de habitación y quisieron venderme la más costosa, pero salí a la calle y llamé para hacer una reserva y pude conseguir la habitación menos costosa.

(Google 번역 제공) 중심가와 관심 장소 근처의 좋은 위치입니다. 도로에 있어요. 고급 뷔페를 맛볼 수 있는 레스토랑이 있습니다. 방은 조금 작고 호텔에는 수영장 대신 대형 자쿠지만 있습니다. 따라서 가족 여행이 아닌 출장이나 축제 등 다른 이유로 케레타로를 방문하거나 숙소에 머물지 않고 다른 엔터테인먼트나 수영장이 없기 때문에 시설을 즐기기 위해 방문하는 경우에는 추천하지 않습니다. 합리적인 가격. (원문) Buenas ubicación cerca del centro y de puntos de interés. Está sobre la carretera. Cuenta con restaurante donde puedes encontrar buffet de calidad. La habitación un poco pequeña y el hotel solamente cuenta con un jacuzzi grande en lugar de alberca. Por lo que no lo recomiendo para viaje en familia sino para viaje de negocios o si visitas Querétaro por alguna otra razón como un festival o algo donde no vayas a estar en la propiedad para disfrutar de las instalaciones ya que no cuenta con algo más de entretenimiento ni alberca. Precio razonable.

(Google 번역 제공) 질리는. 전혀 준비가 되어 있지 않아서 방을 예약했는데 도착하면 체크인 당시(그들이 결정하는 시간) 클린룸이 없었다고 나옵니다. 많은 사이클링 그룹도 머물 예정이었고 직원은 누구를 맞이할 준비가 되어 있지 않았습니다. 최선의 해결책은 "청소 중인 객실에 따라 예약 목록에 따라 전화"하는 것이었습니다. 얼마나 많은 사람들이 오는지 이미 알고 있다고 가정하면 그들은 준비가 되어 있어야 합니다… 하지만 그것은 혼란이었고 리셉션에 있던 사람들은 손님에게 이제 입장할 수 있는 사람들의 이름을 외쳐야 한다고 조용히 말했습니다. 우리는 다른 곳으로 가기로 결정했는데, 여행의 씁쓸한 맛이군요. (원문) Pésimo. No están para nada preparados, reservamos habitación y al llegar, salen con que no tenían habitaciones limpias al momento de check in (horario que ellos determinan). Se iban a hospedar también muchos grupos ciclistas, el personal no estaba listo para recibir a nadie, su mejor solución fue “ir llamando conforme una lista de reservaciones dependiendo de las habitaciones que se fueran limpiando”. Si se supone que ya saben cuánta gente va a llegar, deberían estar más que listos…. Pero era un caos, y la gente de recepción le decía en voz baja a una huésped que ella gritara el nombre de las personas que ya podían ingresar, que descaro. Decidimos irnos a otro lugar, que sabor tan amargo de viaje.

(Google 번역 제공) 방은 정돈되어 있었고 깨끗했으며 서비스도 빨랐습니다. 불행하게도 화장실에는 약간의 물이 새는 부분이 있는데, 모자이크가 이미 표시되어 있기 때문에 한동안 그런 현상이 있었던 것 같습니다. 그런데 일부 상품을 이틀간 잊어버려서 안전하게 보관 후 배송해 드렸습니다. 직원들에 대해 잘 말합니다. (원문) La habitación estaba en orden, limpia y la atención fue rápida. Desafortunadamente la taza del baño tiene una pequeña fuga, que parece tener tiempo, pues el mosaico ya está marcado. Sin embargo, olvidamos unos productos durante dos días y los mantuvieron en resguardo, posteriormente los entregaron. Lo cual habla bien de su personal.

(Google 번역 제공) 객실은 매우 작고, 베개는 끔찍했고, 딱딱하지 않고 매우 부드러웠으며, 편안했습니다. 에어컨이 분리되어 있어 소음이 나고 수면에 방해가 됩니다. 객실은 소음 차단 장치가 없어 모든 소리가 들립니다. 엘리베이터부터 목소리, 발소리까지. 화면은 28인치 정도로 아주 작습니다. 누구도 들어오고 나가는 차량에 주의를 기울이지 않았습니다. 사용 가능한 엘리베이터 두 개 중 하나만 작동했습니다. 방의 커튼은 창문을 향한 빨간색 반사경을 포함하여 외부 빛을 필터링했습니다. 사탕 기계 가격은 50달러였고 다행히 리셉션에서 환불해 주었습니다. 처음에는 이미 지불한 방값을 나에게 청구하려고 했으나 다행히도 그들은 자신의 실수를 깨달았습니다. 숙박이 끝났을 때 그들은 애완동물 친화적인 보증금 500을 돌려주지 않았습니다. 다행스럽게도 환불을 요청했고 그들은 방을 확인하지 않고 환불해 주었습니다. 그러면 보증금이 터무니없는 것 같습니다. 4kg의 개에 대해 1박당 300페소를 청구한다는 사실 외에도 600페소가 합의되었고 그들은 나에게 1박당 350페소를 청구하기를 원했습니다. 분명히 제가 설명을 했고 2박에 600페소였습니다. 방의 화장실 문은 작은 욕실에 비해 터무니없이 크고 서로 충돌합니다. 유일한 좋은 점은 온수 수영장입니다 (원문) Las habitaciones son en extremo pequeñas, las almohadas fueron fatales, muy blandas sin rigidez, son confort. El aire acondicionado hace ruido en el split y es molesto para dormir, las habitaciones son 0 aislantes de ruido, se escucha todo. Desde el elevador, hasta voces, pisadas, etc. La pantalla es super pequeña calculo de 28 pulgadas. Nadie estaba atento a los vehículos que entran o salen. Solo funcionaba un elevador de los dos disponibles. Las cortinas de la habitación filtran la luz exterior incluido un reflector rojo que apuntaba a la ventana. La maquina de dulces se trajo $50 y afortunadamente en recepción me hicieron la devolución. Al inicio me querían cobrar la habitación siendo que ya estaba pagada, afortunadamente se dieron cuenta ee su error. Al final de mi estancia no me habían devuelto el depósito Pet Friendly de 500 que afortunadamente yo pedí la devolución y lo hicieron sin revisar la habitación, se me hace absurdo entonces el depósito. Aparte que por noche cobran 300 por un perro de apenas 4 kg 600 pesos era lo acordado y me querían cobrar 350 por noche, obviamente hice la aclaración y quedo en 600 por 2 noches. Las puertas del sanitario en la habitación son absurdamente grandes para el tamaño pequeño del baño y chocan entre sí. Lo único bueno es la alberca climatizada

(Google 번역 제공) 위치가 마음에 들었어요. 세로 데 라스 캄파나스와 시내와 가까워요. 건물 밖에는 옥소(Oxxo)를 포함한 여러 음식점이 있는 작은 광장 같은 분위기예요. 호텔 직원들은 친절했고, 객실은 넓고 숙면에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 침대도 아주 크고 편안했어요. 불만은 없었어요! 강력 추천합니다! 😊 (원문) Me gustó la ubicación, queda cerca del cerro de las campanas y también del centro, afuera es como una plaza pequeña y hay varios locales de comida, Oxxo entre otros, el personal del hotel fue amable y las habitaciones son amplias y cuentan con lo necesario para pasar la noche, la cama era muy grande y muy cómoda, no tuve quejas de nada! Muy recomendable! 😊

(Google 번역 제공) 여러 밤을 묵었습니다. 전반적으로 단기 투숙에는 좋은 선택입니다. 2월 5일 건물 쪽은 시끄러우니 도시 전망이 보이는 객실을 요청하는 것이 좋습니다. 높은 층은 프라이버시가 더 확보되므로 4층은 피하세요. 침대는 훌륭합니다. 샤워기는 수리하거나 교체해야 합니다. 방향제는 너무 강하고, 이틀 동안 다른 방에 머물렀는데 긴 머리카락이 있었습니다. 객실 상태를 개선해야 합니다. 컵이 없거나 커피 스푼이 없고, 왜 큰 접시 두 개에 수저가 없는지 이해할 수 없습니다. 옷걸이는 세 개뿐이고 수건은 품질이 좋지 않거나 매우 낡았습니다. 무료 물은 리필이 가능해서 맛이 없지만, 쇼핑몰에서 Oxxo를 찾을 수 있습니다. 직원들의 서비스는 좋습니다. (원문) Me hospedé varias noches. En gral es una buena opción para estancias cortas, siempre será mejor que pidas habitación con vista a la ciudad pues frente a 5 feb es ruidoso, los pisos más altos te pueden dar más privacidad, evita el piso 4. Las camas son excelentes, a las duchas les falta atención o cambio, el aromatizante ambiental es invasivo y dos días en diferentes habitaciones hubo cabellos largos, les falta afinar su standar en habitaciones ya que o les faltan tazas o no ponen cucharas para café y no entiendes el por qué de dos platos grandes sin cubiertos, solo hay 3 ganchos para ropa y las toallas a veces de calidad otras ya muy gastadas, el agua de cortesía no sabe bien pues es de refill pero en la plaza comercial encuentras un Oxxo, el personal ofrece buen servicio.

(Google 번역 제공) 리셉션 직원의 서비스는 최악이었고, 객실에서 심한 냄새가 났습니다. 정말 끔찍한 경험이었습니다. 역사 지구에 있는 것도 아니었는데 말이죠. 사진으로는 호텔이 더 좋아 보이는데 카펫이 얼룩덜룩합니다. 복도에 방향제를 놓아두긴 했지만, 객실에서는 냄새가 심합니다. 관리에 더 투자해야 할 것 같습니다. 얼룩지고 털이 난 시트 사진을 남깁니다. 9월 6일 토요일 오후 4시쯤 체크인했는데, 도와주신 여성분이 정말 무례했습니다. 이름은 몰랐지만, 꽤 젊고 눈썹이 풍성했으며 피부색이 어두웠습니다. 예약자 이름을 말하자마자 그녀는 말을 멈추고 무표정하게 저를 무시하며 "실례합니다."라고 말했습니다. 그녀 말에 따르면 제 앞에 종이를 찾고 있었다고 하는데, 태도가 너무 무례했습니다. 저는 일주일 전에 엘리베이터에서 떨어진 방을 요청했습니다. 그 여자는 호텔 예약 양식에 호텔 직원이 제 요청을 여섯 단어로 요약해 놓았다는 걸 보여줬습니다. (제 요청은 아니었는데, 모두 대문자로 쓰여 있었고, 저는 그렇게 쓰지도 않았고, 직접 예약한 것도 아니었습니다.) 그 요약에는 "엘리베이터 근처"라고 적혀 있었습니다. 그 자리에서 "엘리베이터 근처가 아니라 엘리베이터에서 꽤 멀리 떨어져 있다"고 설명했습니다. 또한 전날 제가 요청하지도 않은 반려동물 관련 정보를 보내줬기 때문에 요청 사항에 오류가 있다는 것도 알게 되었습니다. 위층으로 올라가 보니 놀랍게도 방이 엘리베이터 바로 앞에 있었습니다. 방금 전에 필요한 사항을 말씀드렸는데도 리셉션 직원은 무시했습니다. "알겠습니다. 이제 여기서 묵겠습니다."라고 말했습니다. 방에 들어가니 끔찍한 냄새가 났습니다. 습기와 발 냄새 같았습니다. 참을 수 없어 로비로 나갔습니다. 로비를 나서는 길에 우연히 복지 부서의 조슬린 씨를 만나 무슨 일이 일어나고 있는지 설명해 주었습니다. 그녀는 매우 이해심이 깊었습니다. 그녀는 제가 거동이 불편한 노인분들과 함께 여행하는 것을 보고 문제를 해결해 주었지만, 저는 여전히 프런트 데스크로 내려가야 했습니다. 그 접수원이 또 나타났습니다. 저는 몇 분 전에 엘리베이터에서 떨어져 있으라고 했다고 말했습니다. 제가 무슨 짓을 하는지 잘 알고 있고, 장애인을 업고 있다는 것을 알고 있었지만, 그녀는 신경도 쓰지 않고 잘못된 방을 주었습니다. 그녀는 매우 안 좋은 표정에 전혀 개의치 않고 방을 바꿔 주었습니다. 그녀는 제게 키 카드를 달라고 했습니다. 저는 그들에게 방을 바꾼다고 말했습니다 (노인들을 서 있게 둘 수 없었기 때문입니다). 저는 곧 카드를 다운로드할 예정이었지만, 그녀는 지금 당장 카드를 달라고 했습니다. 그래서 다시 위아래로 왔다 갔다 해야 했습니다. 카드를 직접 소지하지 않고도 비활성화할 수 있다는 것을 알고 있었기에, 그녀가 저를 짜증나게 하려고 그런다는 생각이 들었습니다. 그때 저는 그녀에게 더 이상 무례하게 굴지 말라고, 제가 도착한 이후로 계속 저를 못되게 대했으니, 이 문제를 해결해야 한다고 말했습니다. 별 하나 주고 싶지만, 조셀린 씨는 정말 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 덕분에 환불을 요구하지 않았고, 결국 냄새도 덜 나는 방을 제공해 주셨습니다. 정말 감사합니다. 호텔의 장점 중 하나는 정수기입니다. 편리하고 물 맛도 좋습니다. (원문) PÉSIMO servicio de la recepcionista , MAL olor de las habitaciones. MALA experiencia. NO está en el centro histórico en sí. El hotel se ve mejor en las fotos, las alfombras están manchadas. Ponen difusores de esencias en los pasillos pero las habitaciones huelen mal. Tienen que invertir más en mantenimiento del lugar. Les dejo una foto de las sábanas manchadas y con pelos. Hicimos check in el sábado 6 de Septiembre aproximadamente a las 4 pm y la señorita/señora que nos atendió fue MUY grosera, no supe su nombre pero era medio joven, tenía cejas pobladas, tez morena. Apenas le había dicho el nombre de la reserva, me dejó hablando y me ignoró de manera olímpica con un “permítame”, mientras según ella buscaba un papel frente a mi pero su actitud fue muy desconsiderada. Había mandado mi petición de la que la habitación estuviera lejos del elevador desde una semana antes, la chica me mostró en la hoja de reserva del hotel que alguien del hotel había hecho un resúmen de 6 palabras de mi petición (que no era la mía porque estaba escrita todo en mayúsculas y yo no escribo así y además de que no reservé directo con ellos) pero este resumen decía: cerca de los elevadores, en ese MISMO momento le expliqué que no era así, sino que era lejos de los elevadores. También vi que tienen errores con las peticiones porque un día antes me habían mandado información de mascotas, lo cual nunca pedí. Subimos y sorpresa, las habitaciones FRENTE al elevador, la recepcionista esta, había hecho caso omiso a pesar de que le había dicho hace unos momentos lo que necesitábamos, dije bueno, ya nos quedamos aquí. Entramos a la habitación y olía HORRIBLE, olía a HUMEDAD Y PIES. No aguanté y salí hacia el lobby, mientras salía me encontré por causalidad a la señorita Joselyn de bienestar y le expliqué lo que pasaba, que se portó muy comprensiva, vio que viajaba con personas de la tercera edad con movilidad reducida y me ayudó a resolver el problema, pero aún asi tenía que bajar a recepción. Ahí estaba de nuevo esa recepcionista, le dije que hace unos minutos le había pedido que lejos del elevador y sabiendo bien lo que hacía y viendo que llevaba a una persona discapacitada, no le importó y me dio mal las habitaciones. Con muy mala cara y cero disposición me cambió las habitaciones, me pidió las tarjetas y le dije que se estaban cambiando de habitación (porque no podía dejar a mis adultos mayores de pie) que en un momento se las bajaba pero a fuerza quería que se las diera en ese momento, lo que significaba volver a subir y bajar, eso ya sentí que lo estaba haciendo para molestarme, ya que sé que las tarjetas se pueden desactivar sin necesidad de tenerlas físicamente. Ahí ya fue cuando le dije que ya era suficiente grosería, desde que llegué me había estado tratando mal y que resolviera ya el tema. Le daría una estrella a este lugar pero la Srita Joselin se portó bien conmigo y fue resolutiva. Gracias a ella, no pedí mi dinero de vuelta y al final nos dieron unas habitaciones que no olían tan mal. Muchas gracias Algo bueno del hotel son los expendedores de agua, prácticos y buen sabor del agua.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔 서비스, 매우 친절한 직원, 모든 질문에 기꺼이 답변해 주었습니다. 조식은 매우 풍성하고, 객실은 편안하며, 기본적인 주방용품을 추가할 수 있습니다. 강력 추천합니다. 여러 옵션이 있는 쇼핑몰 안에 있어서 위치가 매우 좋습니다. (원문) Excelente servicio de hotel personal muy amable muy dispuesto a resolver cualquier inquietud el desayuno es muy completo las habitaciones son confortables con posibilidad ya agregar elementos mínimos de cocina. Opción muy recomendable. La ubicación es muy buena dentro de una plaza comercial con varias opciones.

(Google 번역 제공) 아직 이용해보지 않았어요. 이용하게 되면 여기에 업데이트할게요. 보기에도 좋고 위치도 좋은 것 같아요. 마리아치 플라자 옆, 유니버시티 애비뉴, 2월 5일 거리 근처예요. (원문) No he usado sus servicios. Cuando lo haga actualizo aquí. Me parece agradable a la vista con buena ubicación. Al lado plaza del mariachi, avenida universidad sobre 5 de febrero.

(Google 번역 제공) 박람회에 가서 2박을 하기로 했습니다. 첫날밤은 음식(조식)이 포함된 계약이었고, 둘째날은 객실만 요청했습니다. 저희가 참가업체라서 UAQ(영국항공우주박물관)와 가깝다는 이유로 우대 요금을 적용받았습니다. 그런데 둘째날을 예약할 때 조식 포함으로 예약을 강요당했는데, 저희는 전혀 관심이 없었습니다. 박람회 측과의 계약을 존중하려는 노력이었습니다. 그런데 일요일부터 월요일까지 음식 서비스가 일요일보다 1시간 단축된다는 사실을 알려주지 않았습니다. 오전 10시 10분쯤 아침 식사를 하러 내려갔을 때 음식이 하나도 남아 있지 않았습니다. 이 문제를 식음료 매니저인 데니스 실바에게 이야기했습니다. 그녀는 매우 친절하고 상냥한 분으로, 문제를 해결하기 위해 최선을 다했습니다. 경영진이 돈을 돌려주지 않자, 데니스 씨는 이미 모든 것을 처리했음에도 불구하고 웨이트리스, 호스티스, 요리사 등 다양한 역할을 맡아 서비스를 제공해 주었습니다. 그녀는 매우 친절하고 정중한 태도로 모든 문제를 해결해 주었습니다. 그녀 같은 사람이 고객 서비스 부서에 더 많아지면 좋겠어요. 사실, 카펫에서 치즈 냄새가 나고(정말 끔찍한 냄새였어요), 크림도 부족하고, 더 좋은 품질의 바디워시는 끔찍하고, 제공되는 바디워시도 엉망이고, 수건도 여분으로 주는데다가 리셉션 직원들은 정말, 정말 오만해서 우리가 원하지 않는 걸 사라고 강요했거든요. (원문) Fuimos por tema de una expo, decidimos quedarnos 2 noches la primer noche se contrato con alimentos ( desayuno) la segunda noche solicitamos solo la habitación, por ser expositores nos dan un costo preferencial debido a la cercanía de la UAQ. sin embargo cuando se contrata la segunda noche nos obligan a contratar con desayuno, cosa que no nos interesaba, sin embargo fue afuerza para respetar el acuerdo con la expo., Bueno pues resulta que no nos comentan que de domingo para lunes el servicio de alimentos es 1 hr menos que en domingo, cuando bajamos a desayunar 10:10 am aprox ya no había alimentos... Comentamos este tema con la encargada de alimentos y bebidas DENISSE SILVA súper amable y linda persona quien busco por todos los medios solucionarnos el problema, GERENCIA No quizo devolver el dinero, para lo cual la señorita Denisse optó por brindarnos el servicio aún cuando ya habían recogido todo siendo básicamente mesera, hoster, cocinera etc etc etc RESOLVIO TODO de una forma súper amable y cortes, más gente como ella sería genial en áreas de servicios al público. Ahora bien no califico tan positivamente debido a que la alfombra apestaba a queso ( pues) un olor horrible, falta crema, un jabón corporal de mejor calidad es horrible el que ponen, una toalla extra y la gente de recepción, mal mal súper arrogantes y nos forzaron a adquirir algo que no queríamos.

(Google 번역 제공) 매우 깨끗하고 위치도 좋고 직원분들 모두 친절합니다. 딱 하나 아쉬운 점이 있다면 레스토랑의 종류가 좀 더 다양했으면 하는 점인데, 메뉴가 제한적이라고 느껴집니다. (원문) Muy limpio, excelente ubicación y todo el personal muy atento. Lo único que modificará sería más variedad en el restaurante siento que esta limitado.

(Google 번역 제공) 숙소는 괜찮았고, 시내 중심가에서 하루를 보낸 후 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 방은 좀 작았고, 제 경우에는 램프가 작동하지 않아서 작은 흰색 벌레 몇 마리를 보았습니다. 서비스와 세심한 배려는 좋았습니다. 다만, 침구를 더럽히면 요금이 부과된다는 점을 유의하세요. (원문) El lugar es bonito, justo para descansar después de andar por el centro. La habitación es algo pequeña y en mi caso la lampara no servia y vi unos animalitos muy chiquitos blanco. El servicio y la atención es buena. Ojo te cobran por lo que puedas ensuciar de blancos.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋아요. 바로 중심에 있어요. 산책을 하면서 여러 장소, 거리, 그리고 다양한 경험을 할 수 있었어요. 호텔은 작지만 괜찮았는데, 레스토랑이 없어요. 유일한 단점은 전기차 충전기가 없다는 거예요. (원문) Lugar muy bien ubicado, en el centro, salimos a caminar y encontramos muchos lugares, calles y experiencias, el hotel pequeño pero bonito, no cuenta con restaurante. El único punto negativo es que no tiene cargador de auto Eléctrico

(Google 번역 제공) 센트로 중심부에 아늑하면서도 바와 레스토랑의 소음이 없는 조용한 거리에 자리한 보석 같은 호텔입니다. 구내는 야외 로비에서 무료 다크 커피를 마시며 조용한 아침을 보내기에 좋았으며 객실은 달콤하고 아늑했으며 에어컨이 갖춰져 있었습니다. 호텔 보안은 24시간 프런트 데스크가 매우 좋으며 프런트 데스크부터 청소 직원까지 친절하고 세심한 직원이 있습니다. 모든 주요 관광 명소까지 도보로 10~15분 거리에 있습니다. 아침 식사나 커피를 즐길 수 있는 Plaza de Armes는 도보로 10분 미만 거리에 있습니다. (원문) This is a gem of a hotel snuggled in the center of Centro yet away from the noise of bars and restaurants off a quiet street. The premises were lovely for quiet mornings with complimentary dark coffee in the open air lobby and the rooms were sweet and cozy, equipped with AC. Hotel security is very good with 24 hour front desk and kind attentive staff from front desk to cleaning crew. It’s a perfect 10-15 minute walk to all major tourist attractions. Plaza de Armes is less than 10 minute walk for breakfast or coffee.

(Google 번역 제공) 조용하고 좋은 곳 소박한 방 조용한데도 모든 소리가 들립니다. 오전 7시쯤에 교대하는지 모르겠지만 그들은 말 그대로 서로에게 소리를 지르고 있었고 그 소리 때문에 우리는 깨어났습니다(한 명은 쉬고 있습니다) 그들은 거의 편의 시설을 제공하지 않습니다. 샤워 믹서가 제대로 작동하지 않아서 물이 너무 뜨겁거나 너무 차갑게 나옵니다. 그들은 식사 서비스를 제공하지 않지만, 우리에게 후작부인 댁에서 아침 식사를 할 수 있는 할인 쿠폰을 주었습니다. 그리고 직원들의 배려가 매우 좋았습니다. (원문) Un lugar lindo y tranquilo Habitación rústica A pesar de ser tranquilo, se escucha todo. No se si hagan el cambio de turno como a las 7 am y literalmente, se estaban gritando, nos despertó ese ruido (uno va a descansar) Dan pocas amenidades. Y la mezcladora de la regadera no funciona bien , sale el agua muy caliente o muy fría. No tienen servicio de alimentos , pero nos proporcionaron un cupón de descuento para ir a desayunar a casa de la marquesa Y atención por parte del personal muy buena

(Google 번역 제공) 이 호텔보다 더 좋은 곳은 없습니다. 서비스는 환상적이고 직원들은 세심합니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다. 게다가 중심지에 있어서 더욱 좋습니다. 직원들에게 진심으로 감사드립니다. 훌륭한 서비스, 친절한 직원들. (원문) Nada mejor que este hotel. Una atención buenísima. Sus empleados atentisimos. Sin más pensarlo me volvería a hospedar en ese hotel. Y muy céntrico . Muchas gracias a sus empleados. Excelente atención. Chicos muy amables.

(Google 번역 제공) 친절한 직원, 주차 공간, 그리고 유서 깊은 중심지를 갖춘 조용한 호텔입니다. 다만 아쉬운 점은 밤 9시쯤 되면 너무 어둡고 한적해서 중앙 광장이나 근처 레스토랑으로 걸어갈 수 없다는 점입니다. (원문) Hotel tranquilo personal amable cuenta con estacionamiento, está en centro histórico pero lo único malo es que ya a las 9 pm está muy solo y obscuro para regresar caminando de plaza de armas o de los restaurantes aledaños

(Google 번역 제공) 리셉션 옆 방은 최악이에요. 모든 소리가 다 들려서 쉴 수가 없어요. 욕실에는 환기가 안 돼요. (원문) Las habitaciones junto a recepción son lo peor se escucha todo y no se puede descansar, no cuenta con ventilación en los baños

(Google 번역 제공) 호텔 직원은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 호텔의 외관은 귀엽고 리셉션 공간도 마찬가지입니다. 중앙에 위치하여 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다. 우리는 Comprension이라는 방에서 2박을 묵었는데, 방은 작은 창문이 있고, 창문 앞에 큰 TV가 있어서 어둡고 추웠기 때문에 빛이 많이 들어오지 않았습니다. 비상등과 침대 바로 앞에 있는 TV 박스의 조명을 스카프로 막아야 했습니다. 전기를 연결하려면 사이드 테이블을 당겨야 합니다. 우리는 다른 방을 요청했지만 그들은 다른 방 하나만 사용할 수 있었고 "업그레이드" 비용을 지불해야 했습니다. 또한 "더 나은 방"에 머물렀던 이전 손님이 방 창문이 번화한 거리를 향하고 있기 때문에 소음을 불평했다고 들었습니다. . 귀여운 정원이 있지만 이 지역에는 앉을 의자나 벤치가 없습니다. 조식당은 전혀 환영받지 못하며 아침 식사는 매우 기본적입니다. 이 지역의 다른 숙박 시설에 비해 호텔의 가격은 제공하는 가격에 비해 너무 높습니다. (원문) The hotel staff is very friendly and very helpful. The façade of the hotel is cute and so is the reception area. Centrally located and easy to get anywhere from there. We stayed for two nights in a room called Comprension, the room was dark and cold with a small window, a big tv in front of the window, therefore not much light enters. We had to block with a scarf the emergency light and light on tv box as are located just in front of the bed. To plug your electrical you need to pull the side tables. We requested for another room but they only had one other available and we would need to pay an "upgrade" fee, also we were told that previous guest that stayed in the "better room" complained of noise as the room window faces a busy street. There is a cute garden but no chairs or benches to sit in this area. The breakfast room is not welcoming at all and breakfast is very basic. Compared to other properties in the area the hotel is overpriced for what it offers.

(Google 번역 제공) 끔찍한 곳이지만 서비스는 훌륭합니다. 하지만 바퀴벌레가 있다면 무슨 소용이 있겠습니까? 욕실과 복도에서 바퀴벌레를 봤습니다. 이 영상은 아침 식탁에서 찍은 것입니다. 이 가격을 생각하면, 바퀴벌레를 훈증하고 없애는 데 신경 써야 할 것 같습니다. (원문) Pésimo lugar, la atención de 10 pero de que sirve si tiene cucarachas? Vimos en en los baños, en los pasillos y este video es del mueble donde se encuentran los trastes del desayuno. Por el precio deberían de ser atentos a fumigar y terminar con esa plaga

(Google 번역 제공) 케레타로에 처음 오신다면 최고의 입지를 자랑합니다. 20년도 더 전에 케레타로를 방문했는데, 도시 전체가 얼마나 성장했는지 놀라웠습니다. 교외 지역은 현대적이지만, "옛 식민지 시대 분위기"를 경험하고 싶다면 저렴한 가격에 머물기 좋은 곳입니다. 고급스러움은 없지만 전통적인 분위기를 느낄 수 있습니다. 직원들도 친절하고, 컨시어지 마르코 씨는 항상 주변 명소를 추천해 주었습니다. (원문) Excellent location if you are new to the City. It was more than twenty years that I visited Queretaro and I was surprised how the whole city has grown. Suburbs are modern but if you want to experience the "old colonial atmosphere", this is a great place to stay at affordable rate. Nothing luxury but rather traditional. Great staff, Mr. Marco the concierge was always helpful with his suggestions for places around.

(Google 번역 제공) 숙소는 깨끗하고 현대적이며 시내와 매우 가깝습니다. 제가 배정받은 방은 상당히 작아서 짐 보관대가 절실히 필요했습니다. 옷장/서랍장에는 옷이나 신발, 세면도구 가방 같은 물건을 보관할 공간이 충분했습니다. 좀 이상했는데, 헤어 컨디셔너는 없고 샴푸만 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 이 숙소는 민박으로 예약했는데, 아침 식사로 과일 몇 조각과 아주 묽은 커피가 제공되었습니다. 에어컨을 몇 번 켜봤지만 작동하지 않았습니다. 저녁에는 충분히 시원해서 에어컨이 필요 없었지만, 아침에 준비할 때는 약간 답답했습니다. (원문) The property is clean and modern and very, very close to downtown. The room I got was considerably small and it desperately needs a luggage rack. There is plenty of room to store clothing and other things such as shoes and/or toiletry bags in the closet/chest. Very odd, but there was no hair conditioner, just shampoo. Staff is very friendly and helpful. This was sold to me as a bed-and-breakfast, and all there was to offer for breakfast was a few pieces of fruit and some very weak coffee. I tried turning on my AC unit a few times and it never worked. But it was cool enough during the evening that I didn’t need it but it felt a bit stuffy getting ready in the morning.

(Google 번역 제공) 호텔은 위치가 아주 좋고 콘셉트도 훌륭합니다. 다만 에어컨 때문에 잠을 이루지 못해서 불만을 제기했는데, 매니저의 대응은 정말 실망스러웠습니다. (원문) El hotel esta muy bien ubicado y tiene un concepto excelente. Tuve un inconveniente con el aire acondicionado que no me dejó dormir y, ante mi reclamo, la reacción del gerente fue simplemente decepcionante.

(Google 번역 제공) 객실에 환기가 안 돼서 너무 답답했어요. 가격 대비 조식은 과일만 있고, 욕실도 환기가 안 돼요. 직원들은 매우 친절하지만, 주차가 안 되거나 1박에 추가 요금을 내야 하는 건 좀 아쉽네요. (원문) Las habitaciones no tienen ventilación y me hacían sentir sumamente encerrada, por el Precio el desayuno es solo fruta, el baño tampoco tiene ventilación, el personal es muy amable pero me parece mal que no tenga estacionamiento o te lo cobren a parte por noche

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치, 매우 친절한 직원, 매우 깨끗한 시설 (원문) Excelente ubicación; muy amable su personal y muy limpio tdas las instalaciones

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔입니다. 내부도 아름답고, 객실도 넓고 편안합니다. 케레타로 시내의 아름다운 곳들을 방문하기에도 위치가 정말 좋습니다. 직원들도 매우 친절해서 다시 묵고 싶습니다. (원문) Increíble hotel, es muy hermoso por dentro y las habitaciones son amplias y cómodas. Está super bien ubicado para visitar lo más hermoso del centro de querétaro. El personal es muy amable, me volvería a hospedar aquí

(Google 번역 제공) 호텔 세라핀 - 내 집 같은 편안함 세상에는 수많은 호텔이 있지만, 호텔 세라핀만큼 편안한 분위기를 선사하는 곳은 드뭅니다. 문을 열고 들어서는 순간, 마치 가족처럼 따뜻하게 맞아주는 곳입니다. 호텔 직원들은 정말 세심하고, 항상 세심하고, 항상 배려심이 깊으며, 아침부터 저녁까지 정성껏 돌봐드립니다. 호텔 세라핀은 매력적인 아시엔다 스타일의 분위기를 자아냅니다. 단순하고 소박하며, 진정한 따뜻함이 가득합니다. 화려한 고급스러움이 아닌, 진정한 분위기와 인간적인 유대감이 느껴지는 곳입니다. 바로 이러한 조화가 이곳을 특별하게 만드는 요소입니다. 저에게 호텔 세라핀은 세상에서 가장 좋아하는 곳 중 하나가 되었습니다. 떠나고 싶지 않고, 다시 돌아오고 싶어지는 곳입니다. 강력 추천합니다. ❤️✨ (원문) Hotel Serafín — A Place That Feels Like Home There are many hotels around the world, but few create the feeling that Hotel Serafín does. The moment you walk through the door, you’re welcomed like family. The team here is incredibly considerate — always attentive, always caring — and they truly make sure you’re looked after from morning to night. The property itself carries a charming Hacienda-style character: simple, rustic, and full of authentic warmth. It’s not about flashy luxury — it’s about genuine atmosphere and human connection. And that combination is what makes this place stand out. For me, Hotel Serafín has become one of my absolute favourite places in the world. It’s the kind of place you never really want to leave… and can’t wait to return to. Highly recommended. ❤️✨

(Google 번역 제공) 케레타로 시내에 위치한 아름다운 부티크 호텔입니다. 객실은 아시엔다 스타일로 꾸며져 있으며, 밝은 조명과 매우 편안한 침대를 갖추고 있습니다. 호텔은 매우 깨끗했으며 건강한 조식을 제공합니다. 콘스티투시온 광장에서 몇 걸음 거리에 있으며, 다양한 레스토랑, 바, 상점이 근처에 있습니다. (원문) Hermoso hotel boutique en el centro de Querétaro. Las habitaciones están decoradas al estilo hacienda, con buena luz y camas muy cómodas. El hotel estaba muy limpio y ofrece un desayuno saludable. Está localizado a pasos de la plaza constitución, cerca a muchos negocios de comida, bares y tiendas.

(Google 번역 제공) 욕실에서 하수구 냄새가 났고, 모기도 있었고, 설상가상으로 침대에 누워 베개를 치우니 음모가 두 개나 있었고, 침대 시트 사이에는 모래 같은 자갈이 간간이 닿았습니다. 샤워실은 정말 최악이었어요. 물이 사방으로 쏟아졌지만, 가운데에서만 나오지는 않았어요. 처음 아침을 먹었을 때 의자에 빵가루가 떨어져 있는 걸 봤어요. 후기를 봤는데, 호텔이 좋아 보이고 깨끗해 보이고, 방도 넓고 최근에 리모델링을 했다고 하더라고요. 하지만 다시는 그 호텔에 묵지 않을 거예요. 다른 곳을 알아볼 거예요. 도착해 보니 제 이름이 아닌 다른 이름이 적힌 작은 칠판이 있었어요. 미리 예약을 해놨었는데, 방이 얼마나 오랫동안 저랬을까 하는 생각이 들더라고요. 남편이 벌써 속상해해서 음모 사진을 찍을 수가 없었어요. (원문) El baño huele a drenaje, había mosquitos y el colmo cuando nos acostamos a descansar y quitamos la almohada había 2 vellos púbicos, y entre las sabanas se sentía una que otra piedritas como arena. La regadera fatal salía agua alrededor pero del centro no. Al desayunar por primera vez me di cuenta que en la silla había migas de pan. Me deje llevar por las opiniones, si se ve bonito el hotel, si se ve limpio, si la habitación está espaciosa y se ve recién remolada, pero no me vuelvo a quedar en ese hotel, buscaré otras opciones. Cuando llegue habia un Pizarroncito cln un nombre que no era mi el mio, he hice la reservación con tiempo, me da a pensar quien sabe cuento tiempo tenía la habitación así. No pude sacar foto del vello por qué mi esposo ya estaba molesto.

(Google 번역 제공) 귀여운 부티크 호텔이었어요. 샤워 시설도 훌륭하고 객실도 깨끗했어요! 특히 조식이 최고였어요! 직원들도 정말 친절했어요. (원문) Cute boutique hotel. Great shower and clean room! Our favorite was the breakfast! Folks who worked there were very pleasant.

(Google 번역 제공) 저는 이곳에 두 번 묵었는데 두 번 다 정말 최고였습니다. 꼭 다시 예약할 거예요. (원문) I’ve stayed here twice and both times were awesome. I will definitely book with them again

(Google 번역 제공) 최근 엘 세라핀 호텔에 묵었는데, 정말 꿈만 같았어요. 객실은 깨끗하고 넓었고, 꽃 장식도 아름다웠어요. 아침 식사는 객실로 제공되는데 정말 맛있었어요! 직원들은 항상 친절하고 도움을 많이 주며, 항상 고객을 행복하게 해 주려고 노력해요. 제가 아침 식사로 좋아하는 아름다운 파티오도 있어요. 심지어 항공편 때문에 문제가 생겼을 때, 같은 요금으로 하룻밤 더 묵을 수 있게 해 주겠다고 제안해 줬어요. 비행기를 타고 집으로 돌아갈 수 있었는데도 정말 친절했어요. 고객을 위한 세심한 배려에 감동했어요! 이곳에 완전히 반했고, 멕시코에 다시 간다면 꼭 다시 방문할 거예요. 진심으로 추천합니다! (원문) Hace poco estuve al Hotel el Serafín, y fue un sueño. La habitación era muy limpia y grande, las flores de bienvenida un amor. El desayuno se sirve a la habitación, y ésta bien rica! El personal es siempre muy amable, son muy disponibles y siempre intentan hacerte contento. Tiene un patio muy lindo que yo adoré para el desayuno. Incluso tuve problemas con mi avión, y se ofrecieron dejarme mi habitación por la noche con misma tarifa una noche más. Fueron adorables, aunque conseguí volar de regreso a casa. Me conmovió su interés hacia el cliente! Me enamoré de este lugar, y como vuelva a México, seguro volveré ahí. Lo recomiendo de todo corazón!

(Google 번역 제공) 사랑스럽고 세심한 젊은 직원. 친환경적인 분위기, 훌륭한 베개와 침대 린넨. 매우 깨끗합니다. 유적지까지 쉽게 걸어갈 수 있습니다. 권장하지만 도착 시 뜨거운 물이 있는지 확인하세요. (원문) Lovely, attentive young staff. Eco vibe, great pillows and bed linens. Very clean. Easy walk to historic sites. Recommend but check for hot water on arrival.

(Google 번역 제공) 다양한 기회가 있습니다. 3박 4일 동안 묵었는데, 특별히 요청했는데도 온수가 나오지 않았습니다. 전용 주차장은 없습니다. 계약된 주차장이 하나 있긴 하지만 500미터 거리에 있습니다. 청결 상태는 아주 좋았습니다. 지상파 TV 서비스는 제공되지 않고, 개인 계정으로만 접속 가능한 플랫폼만 이용할 수 있습니다. 야간 지원은 지연되었습니다. 리셉션 직원은 친절했습니다. (원문) Tiene muchas áreas de oportunidad, estuve 4 días y 3 noches, y jamás hubo agua caliente a pesar de solicitarla específicamente, sin estacionamiento propio, hay uno en convenio pero a 500 metros, la limpieza muy bien. Sin servicio de televisión abierta. Solo a plataformas con tu cuenta personal. El soporte de noche vencido. El personal de recepción amable.

(Google 번역 제공) 좋은 호텔이고 가격대비 좋습니다. 방은 그리 크지는 않지만 침대가 매우 편안하고 모든 것이 깨끗합니다. 내가 마음에 들지 않았던 유일한 점은 주차장이 있다고 되어 있지만 몇 블록 떨어져 있고 상대적으로 일찍 문을 닫는다는 것을 명시하지 않았다는 것입니다. 그때부터 모든 것이 괜찮았습니다. 친절한 직원과 평온함. (원문) Es un buen hotel y para el precio está bien. La habitación no es muy grande pero la cama es muy cómoda y todo está limpio. Lo único que no me gustó, fue que dice que cuenta con estacionamiento pero no especifica que está a unas cuadras y cierra relativamente temprano. De ahí en fuera todo bien; personal amable y tranquilidad.

(Google 번역 제공) 객실은 매우 좋고 천장 선풍기가 있습니다. 깨끗하고 샤워실과 세면대 옆에 펌프형 비누, 샴푸, 컨디셔너가 있습니다. 위치가 매우 편리하고 훌륭한 이탈리안 레스토랑도 있습니다. 호텔에 붙어 있습니다. 데스크 직원들은 매우 친절합니다. (원문) The rooms are very nice and have a ceiling fan. They are clean and have pump soap and shampoo and conditioner in the showers and by The sink. It is a very convenient location and even has a very good Italian restaurant. Attached. The people by the desk are very kind.

(Google 번역 제공) 3개월 전에 묵었는데, 기대 이상이었어요. 작고 아늑하고 아주 깨끗하며, 무엇보다 역사 지구와 매우 가까워서 걸어서 갈 수 있어요. 강력 추천합니다! (원문) Estuve hospedada hace 3 meses y superó mis expectativas, es pequeño, acogedor, muy limpio y sobre todo súper cerca del centro histórico que puedes llegar caminando. Muy recomendable!!

(Google 번역 제공) 모기가 많았습니다. 결국 내 발목에는 물린 자국이 잔뜩 생겼습니다. 제가 방을 받았을 때, 리셉션 담당자는 창문을 열지 말라고 경고했습니다. 방의 구조(킹 사이즈 침대)는 매우 이상했습니다. 욕실 창문이 건물 벽을 향해 있었습니다. 밤에는 창문을 열면 불을 켜도 창문 뒤에 무엇이 있는지 볼 수 없어서 불안하기도 했습니다. 샤워기 물이 미지근하게 나왔습니다. 나는 돌아가지 않을 것이다. 사실 다른 방을 요청했어야 했는데, 도착해서 보니 그 방이 유일하게 남아 있다고 하더군요. (원문) Había muchos mosquitos; terminé con los tobillos llenos de picaduras. Al entregarme la habitación, la recepcionista me advirtió que no abriera las ventanas por esa misma razón. La construcción del cuarto (cama King size) era bastante extraña: los vidrios del baño daban directamente a los muros del edificio. Por la noche resultaba incómodo, porque al encender la luz no podías ver qué había detrás de la ventana, lo cual generaba cierta ansiedad. El agua de la regadera solo salía tibia. No volveré; en realidad debí haber pedido otro cuarto, solo que al llegar me comentaron que era el único que quedaba.

(Google 번역 제공) 나는 그 장소를 좋아했다. 시끄럽지 않고 조용한 곳을 찾으신다면 딱인 것 같아요. 게다가 위치도 훌륭합니다. (원문) Me gustó el lugar. Me parece ideal por si buscas algo tranquilo sin mucho ruido. Además, la ubicación está excelente.

(Google 번역 제공) 위치는 좋았지만 자연광이 전혀 들어오지 않고 너무 어두워서 아쉬웠습니다. 저희 방에는 테이블과 의자가 있는 방이 하나 더 있어서 거기서 시간을 보냈습니다. 샤워실은 넓고 비쉬 샤워기 두 대가 있어서 두 명이 동시에 샤워할 수 있었습니다. 주차는 혼자 해야 하고, 주변이 매우 붐비는 편입니다. (원문) We loved the location but didn't like that there is no natural light, very dark. Our room had a second room upstairs with the only table and chairs so we spent some time up there. The shower was large and had two Vichy shower units so you can both shower at the same time. You are on your own for parking and it's a very busy area.

(Google 번역 제공) 우리는 정말 놀라운 시간을 보냈습니다. 저는 직장 파트너와 함께 갔고 우리가 Daniela라고 불렀던 방은 훌륭했습니다. 호텔은 추가 비용 없이 애완동물 친화적이며 직원의 배려는 훌륭했습니다. 유일한 "나쁜" 점은 주차 공간이 없다는 것입니다. 그들은 3블록 떨어진 주차장에 무료로 자리를 제공하므로 도착해서 짐을 내린 다음 차를 타고 주차하는 것이 좋습니다. 다음에 Qro를 방문하면 꼭 다시 방문하겠습니다. (원문) Simplemente la pasamos increible, fui con mi pareja de trabajo y la habitación que nos toco llamada Daniela fue espectacular, el hotel es pet friendly sin costo adicional, la atencion del personal fue excelente lo unico "malo" es que no tiene estacionamiento ahi, te ofrecen un lugar en un estacionamiento a 3 cuadras sin costo, por lo que recomiendo llegar y bajar tu cosas y depsues llevar a estacionar tu auto. Definitivamente regresamos en nuestra proxima visita a Qro.

(Google 번역 제공) 시내 중심가에 위치해서 위치가 정말 좋고, 인테리어도 예쁘고, 역사 지구에서 가장 상징적인 명소들까지 걸어갈 수 있는 거리에 있으며, 근처에 다양한 레스토랑과 엔터테인먼트 시설도 있습니다. 직원들도 정말 친절합니다. 첫날 가스에 문제가 생겨서 온수가 나오지 않았는데, 다음 날 고쳐주긴 했지만, 그래도 친절하게 대해주셔서 정말 놀랐습니다. 항상 고객을 돕고 만족시키려고 노력하는 모습이 서비스에 대한 높은 평가를 보여주는 것 같아서 10점을 주고 싶습니다. 다만, 개선할 점이 있다면 입구에 버거집이 있는데 음악 소리가 너무 시끄럽고, 객실 문이 나무로 되어 있어서 소리가 완전히 차단되지 않아서 밤에 특히 소리가 너무 거슬린다는 점입니다. (원문) Excelente ubicación en el centro, bonita decoración, puedes ir caminando a muchos de los puntos más representativos del centro histórico y cerca hay variedad de restaurantes y entretenimiento. El personal es muy amable, el primer día tuvieron un problema con el gas, no había agua caliente y aunque se solucionó al siguiente día, en compensación por lo ocurrido nos sorprendieron con un gran detalle; siempre buscan la forma de ayudarte y complacer al cliente y eso habla muy bien de su servicio por eso les doy un 10. El único detalle que mejoraría es que en la entrada hay un negocio de hamburguesas que tiene la música algo alta y al tener la habitaciones puertas de madera que no bloquean totalmente el sonido por las noches sobre todo es muy molesto escucharla.

(Google 번역 제공) 호텔은 작고 아늑하며 매우 편안했습니다. 저희가 묵었던 스위트룸은 매우 넓었고 필요한 편의시설이 모두 갖춰져 있었습니다. 다만 샤워 시설이 조금 불편했던 게 아쉬웠습니다. 조식은 괜찮았지만 종류가 많지는 않았습니다. 추천하고 다시 방문하고 싶습니다. (원문) El hotel es pequeño, íntimo y muy acogedor, la suite que nos tocó estaba muy espaciosa y tenía las amenidades necesarias, lo único es que la regadera era un tanto difícil de usar, el desayuno estaba bien pero no es muy variado. Si lo recomiendo y si volveríamos

(Google 번역 제공) 호텔은 정말 깨끗하고 아름다웠으며, 조용하고 평화로웠고 위치도 훌륭했습니다. 재키의 서비스는 정말 기분 좋고 친절했으며, 세심하고 항상 기꺼이 도와주었습니다. 강력 추천하며, 정말 감사합니다. (원문) El hotel super limpio, bonito, quieto, pacífico, excelente ubicación, la atención recibida por Jackie fue más que agradable, super linda, atenta y siempre dispuesta a ayudar, altamente recomendable, más que agradecidos.

(Google 번역 제공) 시설은 정말 좋았지만, 리셉션과 레스토랑 직원들의 서비스는 더 훌륭했습니다! 케레타로에 가시면 꼭 추천하고 싶어요! (원문) Muy bonita instalación, pero mejor la atención del personal de recepción y del restaurante! Recomiendo cuando visiten Querétaro!

(Google 번역 제공) 호텔은 아늑하고 깨끗하며 위치가 편리합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. (원문) The hotel is cozy, clean, and conveniently located. The staff are extremely friendly and helpful.

(Google 번역 제공) 호텔은 조용하고 좋았습니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안했습니다(매트리스, 침구, 안락의자 등). 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 수영장 물도 따뜻하고 좋았습니다. 직원들은 매우 세심하고 친절했습니다. 가장 아쉬웠던 점은 레스토랑 음식이 끔찍했다는 것입니다. 콩이 타버렸고, 계란 프라이가 너무 익었습니다. 뷔페는 끔찍했습니다. 커피는 쓴맛이 나고, 빵 종류도 없었고, 메뉴도 거의 검은색이 아니었습니다. 주방은 기대에 못 미쳤습니다. 정말 아쉬웠습니다. 예전에는 음식이 맛있기로 유명했는데 말이죠. (원문) El hotel es bonito, tranquilo. La habitación muy limpia y comoda (colchones, blancos, sillon), con todo lo necesario. La alberca con agua calientita o tibia. El personal me pareció muy atento y servicial. LO MUY NEGATIVO fue la comida del restaurante pues es horrible: frijoles quemados, huevos fritos sobrecocidos. El bufete horrible: cafe de olla amargo y quemado, sin opciones de pan, menudo raramente negro. La cocina deja mucho q desear. Que lastima, el lugar tenía fama de buena cocina.

(Google 번역 제공) 프로페코(PROFECO)에서 서비스를 예약하는 건 정말 원치 않는 일이에요! 파트너 패키지로 30분 추가 마사지를 받지 않기로 결정하기 전까지는 스파에서 모든 게 완벽했어요. 시간도 없는데 (패키지를 원했다면 추가 요금을 냈을 텐데) 환불도 안 하고 패키지로 결제하게 한 게 정말 화가 나요. 게다가 제공하지도 않은 서비스에 대한 돈까지 받아가다니요. 게다가 엄마를 정말 지치게 만드네요. 엄마가 모르는 스파는 여기뿐인데, 돈 때문에 힘든 경험을 하긴 했지만 패키지를 선물해 볼까 생각도 해봤는데, 새로운 패키지에 대한 답변조차 없네요. 이제 다시는 안 갈 것 같아요. 추천: 스파를 더 잘 관리하세요. 최근에 부정적인 후기가 많이 보이네요. 생각할 때마다 프로페코에 가고 싶어지네요. 어쨌든 불만을 제기할 수 있는 기간은 1년밖에 안 남았네요. (원문) Lo último que quieres al contratar un servicio es terminar en PROFECO ! Todo fue perfecto en el spa hasta que decidieron no darme los 30 mins extra de masaje que pagué extra en el paquete con mi pareja. Me da mucho coraje que no me quisieron hacer mi devolución y a fuerza querían dármelo en un evolvente cuando ni tiempo tengo (y si hubiera querido evolvente hubiera pagado extra por eso) y siguen con mi dinero por el servicio que no me dieron. Y la hacen bien cansada. Es el único spa que mi mamá no conoce aquí y pese a mi mala experiencia en lo del dinero, pensé en regalarle un paquete, pero ya ni me contestan de plano ni para un nuevo paquete. Yo creo que ahora sí no vuelvo. Recomendación: cuiden más el spa, veo que hay mucho comentario reciente negativo. Cada que me acuerdo me dan ganas de ir a la PROFECO. Pero bueno tengo un año para hacer la reclamación.

(Google 번역 제공) 스파 서비스는 전반적으로 최악이었습니다. 1. 프라이버시가 전혀 없었습니다 (마사지 받는 동안 다른 손님들과 부딪히고 복도에서 대화하는 소리가 다 들렸습니다). 2. 시설이 낡고 조잡했습니다 (욕실에 옷걸이가 없고, 싸구려 모텔에 있는 작은 빨간색 "사랑" 표시만 있었습니다). 3. 수건과 끈 없는 가운의 위생 상태가 좋지 않았습니다 (저와 제 파트너도 같은 경험을 했습니다). 4. 마사지가 정말 힘들었습니다 (직원들이 제대로 훈련받았는지는 모르겠지만). 5. 직원들의 서비스가 형편없었습니다 (무례하고, 서툴고, 안내가 부족하고, 샤워실에서 오래 기다리게 했습니다. 마사지가 끝나고 얼굴에 불빛을 비추기까지 했습니다). 아, 그리고 마사지가 끝날 때 팁을 요구했습니다. 전혀 추천하지 않습니다. 더 비싸더라도 다른 곳을 추천합니다. (원문) Pésimo servicio en general en el spa. 1.- No hay privacidad (te tropiezas con otros clientes en todos lados, mientras te dan masaje se escucha que hablan en el pasillo). 2.- Instalaciones deterioradas y de mal gusto (sin percheros en los baños, letreritos rojos de ‘love’ como de motel barato). 3.- Higiene dudosa de las toallas y bata sin cordón (tanto a mi pareja como a mí nos pasó lo mismo). 4.- Masaje que en realidad parecía sobada (quién sabe si realmente están capacitadas las señoras). 5.- Mala atención del personal (mala educación, trato torpe, no te guían y te dejan esperando mucho tiempo en el área de las regaderas, me encendieron la luz en la cara después del masaje). Ah, y te piden propina al final. Nada recomendado; preferible otro lugar aunque sea más caro.

(Google 번역 제공) 호텔은 아름답고 평화로우며, 고요한 오아시스와 같습니다. 따라서 입지에 걸맞은 레스토랑을 갖추고, 맛있는 음식을 조리할 셰프나 팀을 고용해야 합니다. 뷔페는 400달러가 넘는 비용을 감당할 가치가 없습니다. 숙련된 직원 부족으로 인해 일자리가 사라질 수 있다는 점에서 안타까운 일입니다. (원문) El hotel es bonito y tranquilo. Un oasis del silencio. Así que debería tener restaurante a la altura del lugar y contratar un chef o mayoría que prepare alimentos deliciosos. El buffet no es equiparable a su costo de más de 400. Es triste porque la falta de empleados capacitados puede acabar con una fuente de trabajo

(Google 번역 제공) 친구들과 함께 휴식을 취하거나 특별한 순간을 기념하기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 직원들은 항상 세심하고 친절하게 도와드립니다. 또한, 시내 중심가에 위치한 발레파킹 서비스도 이용할 수 있어 더욱 편리합니다. 스파 서비스도 강력 추천합니다. (원문) Excelente lugar para relajarte o festejar con tus amigas un momento especial. Su personal muy atento siempre y con la mejor disposición. Cuenta con valet parking que tambien es un plus en zona centro. El servio de Spa súper recomendable 🙏🏼👌🏼

(Google 번역 제공) 10월 26일 일요일 뷔페에서 끔찍한 경험을 했습니다. 서비스는 최악이었고 음식 품질은 형편없었습니다. 아이스 커피는 엉망이었고, 바비큐는 익지 않았고, 음식은 맛없고 짠 편이었고, 접시는 부스러기투성이였습니다. 바에서는 음식을 다시 채워주지 않았습니다. 물은 한 번도 주지 않았습니다. 쓴 주스였죠!! 추천하지 않습니다!! 이렇게 끔찍한 경험을 한 것에 비해 가격이 너무 비싼 것 같습니다. (원문) Pésima experiencia en Buffet, domingo 26/octubre; servicio pésimo; mala calidad de alimentos; café helado; barbacoa sin cocer; alimentos sin sabor, sin sal; vajilla despostillada. No están al pendiente de resurtir los alimentos de la barra. Nunca nos sirvieron agua; jugos amargos!! No lo recomiendo !! Es caro para tan pésima experiencia

(Google 번역 제공) 꿈처럼 편안한 휴식과 힐링을 선사하는 곳! 시설은 아름답고 티끌 하나 없이 깨끗합니다. 직원들은 정말 친절하고 마사지는 정말 효과적입니다. (원문) Un lugar de ensueño para irse a atender y relajar! Las instalaciones están hermosas y súper limpias. La atención del personal es fantástica y los masajes de mucha utilidad.

(Google 번역 제공) 그들은 저를 만지려고 왔고, 창문을 닫으려고 제 방에 들어왔습니다. 저는 그 직원들에게 괴롭힘을 당하고 있습니다. 난방이 작동하지 않습니다. 아침 내내 에어컨을 최대로 틀어놓고 지냈습니다. 신고했더니 제가 불편할 정도로 고치고 있었습니다. 제 남자친구가 저를 혼자 보러 왔을 때 그들은 제가 방문객을 받았다고 비난했습니다. 그들은 즉시 저에게 전화해서 제가 계속 방문객을 받으면 방이 두 명인데 호텔에서 나가라고 하겠다고 협박했습니다. 제 이름으로 예약했는데도 남성으로 말을 걸면서 저를 차별했습니다. 정말 불쾌한 경험이었습니다. 그들은 저를 위협하는 것뿐만 아니라 차별까지 했습니다. (원문) Que terror me vinieron a tocar y se metieron a mi habitación para según cerrar la ventana e estado recibiendo acoso de parte de su personal Su calefacción no sirve me la pasé toda la mañana con el aire a todo lo que da lo reporte y estuvieron arreglándolo al punto de hacerme sentir incómoda Me acusaron de estar recibiendo visitas cuando vino solo mi novio a verme y enseguida me marcaron para amenazarme que si seguía recibiendo vivitas me pedirían que me fuera del hotel cuando la habitación es para 2 personas Me discriminaron hablándome en MASCULINO CUANDO LA RESERVA ESTÁ A MI NOMBRE QUE EXPERIENCIA TAN DESAGRADABLE A PARTE DE AMENAZARME ME DISCRIMINARON

(Google 번역 제공) 직원들이 정말 친절하고 도움이 많이 되어서 정말 좋은 경험이었습니다. 작은 호텔이지만 전혀 나쁘지 않았습니다. 딱 하나 아쉬운 점은 바로 뒤에 강이 있어서 가끔씩 하수구 냄새가 난다는 것입니다. 저는 4층 복도에서 하루를 혼자 보냈습니다. (원문) Muy amable personal y serviciales, bastante buena experiencia, solo es un hotel pequeño pero no es nada malo Lo único malo que podría comentar es el olor a aguas negras que a veces se percibe por la cercanía de un río a espaldas, me paso un día solo en el pasillo del piso 4

(Google 번역 제공) 즐거운 경험이었지만, 객실에 한 가지 아쉬운 점이 있었는데, 무료 커피가 제공되지 않는다는 점이었습니다. (원문) Agradable experiencia, sólo por un detalle en la habitación, no cuenta con café de cortesía.

(Google 번역 제공) 비즈니스를 위해 도시를 장악하기에 좋은 곳입니다. 가족 단위 여행객에게는 시내 중심가와 가깝고 도로망이 잘 갖춰져 있어 위치가 아주 좋습니다. 조식 뷔페도 훌륭합니다. (원문) Muy bien lugar para dominar la ciudad en plan de negocios. En plan familiar es un excelente lugar por qué está bien colocado, cerca del centro y conectas con buenas vialidades. El buffet del desayuno es bueno

(Google 번역 제공) 출장 중이시라면 이 호텔이 최고의 선택입니다. 편안하고, 위치가 편리하며, 동급 호텔 대비 가격도 합리적입니다. 서비스와 세심한 배려도 매우 좋습니다. (원문) Si viajas en plan de trabajo este hotel es la solucion, comodo, ubicado y economico en su tipo; muy buen servicio y atencion.

(Google 번역 제공) 서비스는 좋고, 세심한 배려도 훌륭했지만 수영장이 매우 차가웠습니다. (원문) El servicio es bueno, la atención fenomenal pero la alberca está muy fria

(Google 번역 제공) 방이 작아요. 적어도 객실에 커피 메이커 서비스가 제공되어야 할 것 같아요. 아주 깨끗하고, 레스토랑 뷔페는 좀 비싼 편이에요. 이 가격에 이 정도면 더 나은 선택이 될 수 있을 것 같아요. (원문) Habitaciones pequeñas, creo le faltaría al menos ofrecer el servicio de cafetera en la habitación, muy limpio, buffet algo caro en el restaurante, creo por el precio que ofrecen puedes tener una mejor opción

오래되지 않은 호텔. 호텔 주위는 개발, 성장하고 있는 지역이라 아직까진 부족한 환경을 형성하고 있음.

전체적인 호텔 분위기는 쾌적하고 조용한 편이었습니다.

일본식 호텔로 객실이 좁고 아침조식은 부실한편이나 일본식 사우나와 수영장등 시설이 편리합니다

사우나시설이 훌륭하고 매우 깨끗합니다~ 전체적으로 룸컨디션이 좋고 직원들이 친절합니다. 다만 룸에 창문이 열리지 않고 레스토랑이 단 하나뿐인데 차가없으면 주변에 갈만한데가 없어 별하나 뺐어요.

일본호텔체인 멕시코버전. 깔끔하고 온천탕존재. 조식도 일본식임. 투숙객도 대부분 일본인. 호텔내 식당도 로컬 일식집보다 나음. 강추!!

조식은 생각보다 별로였는데, 그외에 나머지는 다 좋았어요!

호텔비 비쌈 주변에 비해 시설은 좋음 호텔 주변에 갈곳없음 종합 판단으로 단기는 추천, 장기는 비추천

그저그런곳

(Google 번역 제공) 객실은 매우 깨끗하고 편안합니다. 체육관은 작고 유지 관리가 부족한 것 같습니다. 좋은 공용 공간. 호텔의 위치는 도시에 들어가지 않아도되고 교통이 혼잡하지 않아 매우 편리합니다. 엘리베이터가 보수중이어서 가끔 서비스가 느린 점이 조금 불편했습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심했습니다. (원문) Las habitaciones my limpias y cómodas. El gimnasio pequeño y parece que le falta mantenimiento. Áreas comunes bonitas. La ubicación del hotel muy conveniente para no tener que entrar a la ciudad y evitar el tráfico. Fue un poco incómodo que un elevador está en mantenimiento y a veces el servicio era lento. El personal muy amable y atento.

(Google 번역 제공) 이곳은 코레히도라 경기장에서 열리는 행사에 참석하기에 좋은 위치입니다. 객실은 깨끗하고 좋습니다. 직원들은 대체로 세심하고 도움이 됩니다. 음식은 개선될 여지가 있지만 빨리 먹을 수 있는 음식이라면 괜찮을 것 같아요. 주차장은 작지만 쇼핑 플라자이므로 다른 주차 공간을 찾을 수 있습니다. 좋은 점은 다른 플라자처럼 요금을 부과하지 않는다는 것입니다. (원문) Es un lugar con buena ubicación para ir a un evento en el estadio corregidora, sus habitaciones son limpias y bonitas. El personal es atento y servicial la mayoría de ellos. La Comida creo pueden mejorar pero para algo rápido funciona. El estacionamiento es pequeño pero como es plaza comercial puedes buscar otro lugar ahí, lo bueno que no tienen cobro como en otras plazas.

(Google 번역 제공) 카펫이 없는 넓고 편안한 객실입니다. 매우 완벽한 뷔페 식 아침 식사. 좋은 서비스. 수영장에 난방 시설이 있고 물이 얼면 이상적일 것입니다. (원문) Habitaciones amplias, cómodas y sin alfombra. Desayuno buffet muy completo. Buen servicio. Sería ideal si la alberca tuviera calefacción, estaba helada el agua.

(Google 번역 제공) 별 5개 미만을 줄 수 있다면 호텔 페이지를 통해 할머니를 위해 예약했고 할머니가 방을 차지하려고 도착했을 때 "그들은 내 카드 정보를 보증으로만 받기 때문에" 방을 배정하기를 원하지 않았고 해당 카드에서 요금을 청구할 방법이 없었으며 스스로를 "국제 호텔"이라고 칭함에도 불구하고 현금으로 달러를 청구하고 싶지 않았고 리셉션에 92세 노인이 다른 양식에 대한 질문을 받았음에도 불구하고 한 시간 이상 서비스를 거부했습니다. 지불의. 오랜만에 내놓은 '해결책'은 달러를 '담보'(2차 보증)로 가져가는 것이었고, 다음날 방값을 지불하러 갔을 때 그들은 무심코 달러를 담보로 넘겨주는 것을 '잊었다'고 우리가 찾아오자 웃으면서 '잊었다'고 한다. 매니저는 불만 사항을 들었을 때 우리에게 접근조차 하지 않고 WhatsApp에 시간을 보냈습니다. 4급 호스텔은 외국인을 받아본 적이 없는 것 같으니, 그들이 전혀 갖고 있지 않은 국제 체인의 이름에 이끌리지 마십시오. 또한 엘리베이터가 작동하지 않아 거동이 불편한 사람들을 수용할 수 있는 시설이 없습니다. 이 나쁜 경험을 CONAPRED에 보고하겠습니다. (원문) Si pudiera poner menos 5 estrellas las ponía, hice una reservación para mi abuelita por la página del hotel y al llegar para ocupar la habitación no querían asignarle una habitación “por que los datos de mi tarjeta solo los toman como garantía” y no tienen forma de cobrar de esa tarjeta, y a pesar de que se dicen “hotel internacional” tampoco quisieron cobrar con dólares en efectivo teniendo en recepción más de una hora a una persona de 92 años negándole el servicio a pesar de que se les preguntó por otras formas de pago. La “solución” que dieron después de mucho tiempo fue tomar los dólares “como garantía” (segunda garantía) y al día siguiente que se fue a liquidar la habitación casualmente “se les olvidó” entregar los dólares en garantía y cuando regresamos por ellos riéndose nos dicen que “se les olvidó”. El gerente ni siquiera fue para acercarse al escuchar las quejas, se la pasó metido en su whatsapp. Al parecer ese hostal de cuarta nunca ha recibido extranjeros, no se dejen guiar por el nombre de cadena internacional de lo cual no tienen nada. Además de que sus elevadores no sirven por lo cual no tienen instalaciones aptas para recibir gente con movilidad reducida. Denunciaré esta mala experiencia en CONAPRED.

(Google 번역 제공) 안녕하세요 이 호텔에는 좋은 시설이 부족하고, 엘리베이터가 하나만 작동하고 매우 느리고, 샤워기 꼭대기에서 물이 새서 모든 것이 젖었다는 점을 공유하고 싶습니다. 다리미를 사용해 보았는데 손상되고 짧아졌습니다. TV에는 스트리밍 서비스가 없습니다. 아침 식사는 맛있지만 팬케이크를 먹었는데 엄청 힘들었습니다. 며칠 중 하루였던 것 같아요. 룸서비스를 요청했는데 너무 느렸습니다. 특정 음식의 가격은 그 양에 비해 매우 과장되어 있습니다. 조식뷔페 가격이 만만치 않습니다. (원문) Hola Me gustaría compartir que este hotel carece de buenas instalaciones, solo un elevador funcionaba y es muy lento, la regadera tenía una fuga por al parte de arriba y mojaba todo. Quise usar la plancha y estaba dañada tenía corto. No tienen servicio de Streaming en la tv. El desayuno es rico, pero tomé un hotcake y estaba super duro. Me hace pensar que era uno de varios días. Solicite servicio a cuarto y fue muy lento. El precio de ciertos alimentos es muy exagerado para la porción que es. El desayuno Buffet no vale el precio.

(Google 번역 제공) 청소 상태는 확실히 좋지 않습니다. 욕실 샤워기 배수구에 머리카락이 있었고 정말 역겨웠습니다. 게다가 엘리베이터의 상태가 형편없고 주요 엘리베이터가 리모델링 중이어서 모든 것이 나쁘고 닫혀 있고 더러워 보이기 때문에 건물 뒤에 있는 엘리베이터를 사용해야 한다는 사실도 있었습니다. 사실 1박당 3000만원짜리 호텔은 지금으로서는 전혀 가치가 없습니다. (원문) La limpieza definitivamente no es buena, el baño tenia pelos en la coladera de la regadera y de verdad que asco, además de que los elevadores estan en condiciones deplorables y tenemos que usar los que estan detrás del edificio porque los principales estan en remodelación y ahi se ve todo mal, clausurado y sucio también. La verdad es que para ser un hotel de $3k la noche actualmente no lo vale para nada

(Google 번역 제공) 왜 별 4개일까요? 사실 3.5개여야 하는데 앱에서는 안 됩니다. 1. 벨보이와 발레파킹 직원들의 서비스는 정말 최고입니다. 직원들은 최선을 다하고, 그들의 태도는 정말 만족스럽습니다. 2. 레스토랑 직원들의 서비스는 정말 좋습니다. 조식 뷔페는 아주 훌륭하고 품질도 좋습니다. 가성비가 좋습니다. 크럼 고르디타를 추천합니다. 정말 맛있습니다. 3. 오후 식사는 괜찮지만 종류가 많지 않습니다. 4. 객실. 평점이 떨어지는 부분입니다. 객실에 들어서는 순간부터 고인 물 같은 이상한 냄새가 납니다. 그리고 안으로 들어가니 샤워실과 세면대에서 불쾌한 냄새가 납니다. 시설은 이미 오래되고 관리가 덜 된 것처럼 보입니다. 5. 청소부는 객실 청소에 한 시간 반이 걸립니다. 하지만 3시 30분에 청소를 하기로 예약했다면 (4시에 출발), 그녀는 10분 안에 청소를 마칠 겁니다. 이렇게 말할 수도 있겠죠. 6. 수영장. 그들은 가끔씩 "청소"를 합니다. 결론적으로, 수영장을 조금 개선하거나 숙박비를 낮춰야 하는데, 숙박비는 전혀 저렴하지 않습니다. (원문) Porque 4 estrellas? De hecho serían 3.5 pero la aplicación no deja. 1.- La atención del personal de botones y valet parking más que excelente. Se esmeran y de verdad da gusto su actitud 2.-La Atención del personal del restaurante es muy buena. Y el buffet de desayuno está muy bien y de calidad. Buena relación con lo que cuesta. Les recomiendo las gorditas de migajas. las hacen buenisimas. 3.-La comida por la tarde es buena pero no hay variedad 4.-La habitación. es ahí donde baja la puntuación. Desde que entras percibes un olor raro. como de agua estancada. y ya dentro te das cuenta que tanto de la regadera como el lavabo expele este olor desagradable. Ya se ve vieja las instalaciones y un poco descuidadas 5.- La Srita que hace la limpieza se tarda hora y media en hacer la habitación. pero si te toca que haga la limpieza a las 3:30 ( salen a las 4) la hace en 10 minutos. Ustedes dirán 6.- La alberca. la “limpian” como de vez en cuando. En conclusión. o mejoran un poco o le bajan el costo al hospedaje. que no es nada barato.

(Google 번역 제공) 남편과 저는 이 호텔을 정말 좋아해요. 친구의 게시물에서 보고 나서 여러 번 묵었어요. 직원들은 정말 친절하고, 객실은 편안하고 깨끗하며 우아해요. 레스토랑 음식도 맛있고, 가성비도 훌륭해요. (원문) Este hotel nos encanta a mi esposo y a mi. Desdé que lo vi en la publicación de una amiga, ya son muchas las veces que estamos ahí, el personal muy amable, cómodos los cuartos, limpios, elegantes. La comida del restaurante riquísima. Precio calidad excelente.

(Google 번역 제공) 결혼식까지 한 달 남았는데, 연회 기획자에게 궁금한 점이나 미해결 문제가 있는데 답장이 너무 오래 걸려요. 메시지를 보내지 않으면 이틀 동안 질문에 대한 답변을 받지 못할 수도 있어요. 이 문제는 해결되어야 했는데, 여전히 해결되지 않고 있어요. 이벤트 기획에 있어서는 더 나은 서비스가 필요하다고 생각해요. 단순히 비용만 드는 게 아니라, 기대하는 서비스의 질과 세심한 배려가 중요하거든요. (원문) Estoy a un mes de mi boda y ya solo son dudas o cosas pendientes que se tiene que ver con la organizadora de banquetes pero tarda muchísimo en responder , si no envío yo mensaje mis dudas pueden quedarse sin contestar por dos días . Se supone que ya se había resuelto este tema pero sigue igual . Cuando se trata de realizar eventos creo que tiene que haber mejor atención, no solo es el gasto que realizas sino la atención y calidad de lo que esperas recibir .

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 잘 관리되어 있고, 객실은 깨끗하고 쾌적하며, 정원은 휴식을 취하기에 완벽합니다. 아침 식사는 매우 맛있었습니다. 직원들의 서비스는 더 나을 수 있지만, 그럭저럭 괜찮습니다. 즐거운 숙박이었습니다. 감사합니다. (원문) El hotel tiene muy buen mantenimiento, las habitaciones limpias y agradables y su área de jardín perfecta para relajarse. El desayuno estuvo muy sabroso. El servicio por parte de su personal podría ser mejor pero es aceptable. Disfruté mi estancia, gracias

(Google 번역 제공) 시설은 꽤 괜찮았고, 컨퍼런스 서비스도 훌륭하고 세심했습니다. 조식 뷔페도 꽤 괜찮았는데, 음식 서비스가 좀 느린 게 아쉬웠습니다. 체크인 하러 도착했을 때, 어르신들과 함께 여행 중이었는데도 벨보이가 차에서 짐 내리는 걸 도와주지 않았습니다. (원문) Las instalaciones son bastante bonitas, el servicio que dan para los congresos es bastante bueno y atento; el buffet de desayuno es bastante bueno, solo en el la servicio de la comida es algo lento. Cuando llegamos a registrarnos el botones no nos ayudó a bajar el equipaje del auto aún y cuando veníamos con adultos mayores

(Google 번역 제공) 아이가 있는 가족에게 훌륭한 선택입니다. 딸들은 수영장에 매우 만족했고, 아이들이 이용하기 편리하고 안전해서 편안하게 쉴 수 있었습니다. 객실은 매우 아늑했지만, 베개가 좀 더 단단한 베개가 필요해서 조금 아쉬웠습니다. 그 외에는 모든 것이 좋았습니다. (원문) Excelente opcion para familias con niños, mis hijas se fueron encantadas con la alberca y nosotros tranquilos, ya que es accesible para ellos y seguro, las habitaciones muy acogedoras, solo las almohadas no nos gustaron, ya que ocupamos mas rigidas nosotros pero fuera de eso todo muy bien

(Google 번역 제공) 호텔은 괜찮았던 것 같지만, 제 운은 나쁘지 않았습니다. 327호실에 배정받았는데, 맨 끝방에 트럭 지나가는 소리가 훤히 들렸고, 바깥 소음도 들렸습니다. 조명도 좋지 않았습니다. 리모컨이 고장 나서 관리팀에 전화해서 교체해 달라고 했습니다. 설상가상으로 휴대폰 신호도 닿지 않았습니다. 게다가 아침 접수 담당 직원은 안경 쓴 아주 무례한 여자였는데, 전화를 정말 형편없이 받았습니다. 절대 추천하지 않습니다. (원문) El hotel yo creo que bien no me duele bien me pusieron en una habitación del final la 327 y se escuchaban los trailers cuando pasaban se escucha el exterior, no había buena iluminación. Tuve que hablarle a él de mantenimiento no servía el control y me lo cambiaron y para colmo la señal no llegaba allá a y la recepcionista de la mañana de lentes una señora muy payasa contesta de mal modo no se los recomiendo

(Google 번역 제공) 즐거운 경험이었지만, 씁쓸하기도 했습니다... 직원들의 서비스는 정말 형편없었습니다. 처음부터 인사를 건네는 데 전혀 신경을 쓰지 않았습니다 (사람이 아무도 없었는데, 나중에야 그 이유를 알게 되었습니다). 일단 자리를 잡고 나니 손님들에게 공감하는 기색이 전혀 없었습니다. 전화를 받으려면 세 번 이상 전화해야 했습니다. 레스토랑에서는 냅킨, 유리잔, 접시 등 기본적인 서비스를 계속 요청해야 했습니다. 뷔페는 다소 제한적이었습니다. 수영장 서비스는 숙박 중 최악이었습니다. 수건을 요청했는데 40분 넘게 걸렸습니다. 방충제를 요청했는데 오래 걸리지 않았습니다... 전혀 답변이 없었습니다. 제가 유일하게 즐거웠던 건 멕시코식 밤이었습니다. 이벤트 매니저는 말할 것도 없고요. 그의 서비스 실력은 트러플을 모으는 시인보다도 형편없었습니다. 체크아웃할 때 벨보이, 프런트 데스크, 그 누구도 응답하지 않았습니다! 매우 불행한 경험이었습니다. 그들은 더 많은 것을 만들어내야 할 이유가 있었지만 결국 완전히 실망스러워졌기 때문입니다. (원문) Una experiencia agradable pero con sabor agridulce… el servicio del personal es malo, por no decir algo más, desde el inicio poca atención al recibirte (no había nada de gente/ después entendí por qué), ya estando instalados considero poco o nula la empatía con el huésped, literal hay que llamar más de 3 ocasiones para que te tomen una llamada. En el restaurante hay que estarles solicitando servicio básico, servilletas, vasos, platos etc… el buffet algo limitado. El servicio de la alberca lo peor de la estancia, solicité toallas y tardaron más de 40 min en darlas, hice una petición por repelente y no se tardaron… NUNCA DIERON UNA RESPUESTA. Lo único bueno y que disfruté fue la noche mexicana y eso sin contar a la encargada del evento, con menos aptitudes para el servicio que un poeta recogiendo trufas. A la hora de la salida, jamás respondió el “botones” , la recepción o alguien ! Muy lamentable la experiencia por que tienen motivos para generar mas y terminan defraudando completamente.

(Google 번역 제공) 전반적으로 괜찮지만, 세심한 관리가 부족합니다. 수영장 화장실이 더럽습니다(직원들이 사용하는 화장실인데, 직원들이 화장실 청소를 안 합니다). 수영장 수온을 2도 정도 올리면 답답하고 온도가 낮은 것처럼 느껴집니다. 관리에 약간의 문제가 있습니다. 전반적으로는 좋습니다. (원문) Bien en general, cumple pero les falta poner atención a los detalles. Baños sucios en area de alberca (los usan empleados que debieran tener sus propios sanitarios aunado a que no revisan que estén limpios). Respecto a la alberca, le subiría 2 grados a la temperatura del agua ya que pega el aire y da sensación de témperatura inferior. Algunos temas de mantenimiento. En general cumple bien.

(Google 번역 제공) 야간 근무 리셉션 직원은 숙박 관련 문제를 해결하지 못했고, 공감 능력도 부족했습니다. 그래서 더 나은 옵션을 찾아보는 것을 바로 고려하게 되었습니다. 하지만 리셉션 직원 다이애나는 매우 친절했고, 저희를 잘 돌봐주었으며, 당면한 문제를 해결하려고 노력했습니다. 덕분에 예약을 계속 진행할 수 있었습니다. 또 다른 개선점은 투숙객을 위한 뷔페 비용이었는데, 이 뷔페는 그곳에서 식사하기에 가장 좋은 선택이었습니다. 조식은 1인당 375달러입니다. 음식 종류는 제한적이지만, 맛있습니다. 객실은 깨끗하고 매우 편안합니다. 고급 위생용품도 제공됩니다. (원문) El recepcionista del turno nocturno, no tuvo la capacidad de solucionar una situación con la estancia y poca empatía ante esto. Lo que me hizó pensar en buscar al momento una opción mas de lugar. Pero la recepcionista Diana, fue muy amable, nos atendió y e intento dar solución a la necesidad del momento. Lo que me hizo continuar con ma reservación. Otro punto a mejorar, sería el costo del buffet para los huéspedes y asi sea, la mejor opción de consumir ahi. El costo por persona es de $375 del desayuno, aunque cabe resaltar, hay pocas opciones de alimentos, pero rico. Las habitaciones están limpias y muy cómodas. Productos de higiene de calidad.

(Google 번역 제공) 케레타로의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 도시의 야경을 감상하며 로맨틱한 저녁 식사를 원하신다면 이곳이 제격입니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안합니다. 리셉션부터 하우스키핑까지 훌륭한 서비스를 제공합니다. 강력 추천합니다. (원문) Tiene una maravillosa vista hasta todo Querétaro. Si deseas una cena romántica con vista nocturna a la Ciudad es lo indicado. Las habitaciones muy limpias y cómodas. Excelente servicio desde la Recepción hasta el aseo de cuartos. Lo recomiendo ampliamente.

(Google 번역 제공) 강력 추천합니다! 직원들이 정말 친절하고 음식 종류도 다양하고 시설도 좋고 음식도 맛있어요. 특히 가격이 꽤 저렴해서 항상 추천하는 곳이에요. 전망은 말할 것도 없고 정말 최고예요. 저는 거기서 생일을 보냈는데 정말 최고였어요. 9.8/10점 (원문) ¡TOTALMENTE RECOMENDABLE! La atención del personal es muy amable, tienen mucha variedad en alimentos, las instalaciones están bien, la comida riquísima, pero es un SI siempre por sus costos, bastantes accesibles. Y las vistas ni se diga, una joya. Celebre mi cumpleaños ahí y fue increíble, 9.8/10

(Google 번역 제공) 서비스와 세심함이 인상적이었습니다. 시내 중심가에서 조금 떨어져 있지만, 이렇게 큰 도시에 위치하기 때문에 필요에 따라 선택하시면 됩니다. 어느 쪽이든 실망하지 않으실 겁니다. 훌륭한 호텔입니다. 개인적으로는 리셉션과 레스토랑 모두 직원들의 세심한 배려와 음식이 정말 마음에 들었습니다. (원문) El servicio, la atención, son impresionantes; un poco retirado del Centro, pero en una ciudad tan grande, la ubicación depende de tus necesidades; de cualquier forma no te vas a desilusionar, es un gran hotel, a mi en lo personal me encantó la cocina, la atención del personal, tanto en recepción, cómo en el restaurante.

(Google 번역 제공) 가격 대비 객실 크기가 적당하고 욕실도 넓습니다. 다만 카펫 특유의 냄새가 좀 아쉬웠습니다. 서비스는 아주 좋았지만, 거의 모든 음식에 후추가 들어가기 때문에 특정 음식이나 향신료에 알레르기가 있는 분들을 배려해 주시면 좋겠습니다. 전망은 정말 훌륭하고, 모든 분들이 매우 친절합니다. (원문) La habitación tiene buen tamaño referente a calidad precio , el baño También es amplio , lo que no nos gustó es el aroma tan peculiar de la alfombra , el servicio es muy bueno , pero ojalá tomen en consideración a los que somos alérgicos a ciertos alimentos o condimentos , ya que casi a todo le ponen pimienta, la vista en verdad es espectacular , todos muy amables .

안전한 위치에 시설도 좋습니다 한국분들이 많이 묵고 새벽에 회의도 많이 하시는데 벽이 얇아서 울려요 참조하시길

투숙객에게 5piece의 무료세탁을 할 수 있는 깨끗한 비즈니스 호텔입니다.

깔끔하고 매우 저렴함. 친절함

(Google 번역 제공) 직원들은 친절하고 시설도 좋았습니다. 항상 세심하게 배려해 주셨습니다. 가끔 가구 상태가 좋지 않거나 낡아 보이는 문제가 있었지만, 숙박에는 큰 문제가 없었습니다. 시설은 깨끗했고, 단기 및 장기 투숙 모두 편안한 분위기였습니다. (원문) Amable el personal y las instalaciones en buenas condiciones. Son personas que están atentos en cada momento. De pronto alguna cuestión de mobiliario no tan adecuado en condiciones, o desgastado pero nada que afecte. Las instalaciones limpias y el ambiente en general cómodo para estadías ya sea cortas o de mayor extensión.

(Google 번역 제공) 방 사이의 벽이 너무 얇아서 신음 소리, 방귀 소리, 웃음소리, 대화 소리, 그리고 옆방 TV 소리가 다 들리기 때문에 호텔은 괜찮다고 생각합니다. 저는 그 점이 별로 마음에 들지 않습니다. 에어컨은 메리어트 호텔 체인인데, 이 부분은 좀 더 개선되어야 한다고 생각합니다. 인테리어도 멋지고 호텔도 깨끗합니다. 레스토랑은 괜찮지만, 길 건너편에 안테아 쇼핑센터가 있어서 먹을 게 많습니다. 저는 숙박하지 않았지만 조식 뷔페에 갔는데, 솔직히 서비스는 "괜찮은 편"이었습니다. 친구들과 함께 인스타그램에서 본 프로모션 때문이었습니다. "네 번째 손님은 뷔페에서 무료 식사"였습니다. 웨이터에게 프로모션에 대해 물어보니 (레스토랑에 도착해서 테이블을 배정받는 즉시 알려줘야 할 것 같습니다), 웨이터는 프로모션에 대해 알려줄 수 없고 손님이 직접 물어봐야 한다고 했습니다. 🤔😕 그리고 이미 따로 요금을 내기 시작했기 때문에 어쩔 수 없었다고 했습니다. 호텔이 인스타그램 페이지에 프로모션을 게시하면, 그 내용을 존중하고 고객이 도착했을 때 알려주는 것이 마땅하다고 생각합니다. 물론 프로모션을 제공하지 않고 그냥 레스토랑에 식사하러 오게 하려는 계략이라면 예외겠지만요. 제 경우에는 다시는 가고 싶지 않습니다. 하지만 제 경험상 그랬습니다. (원문) Creo que el hotel es aceptable porque las paredes entre cuartos son muy delgadas y se escuchan los gemidos, flatulencias, risas, pláticas y televisión provenientes de los cuartos de a lado. Eso no me agrada mucho. AC pertenece a la cadena de hoteles de Marriott y creo que deben de ser mejores en este tema. La decoración es bonita. El hotel está limpio. El restaurante es bueno, pero enfrente del hotel está la plaza Antea, y hay muchas opciones de comida. También llegué a ir al desayuno bufete sin estar hospedada, y la verdad el servicio fue "aceptable". Fuimos unas amigas y yo por una promoción que vi en Instagram "La cuarta persona es gratis del bufett", y cuando le preguntamos al mesero por la promoción (la cual yo creo que la deberían anunciar desde que se llega alrestaurante y te asignan mesa), nos explicó que ellos no pueden decirnos las promociones y que el cliente es quien debe preguntar.🤔😕 Y que como ya habíamos empezado a pagar por separado, ya no se podía hacer nada. Si se publica una promoción en la página de Instagram del hotel, pues yo creo que deberían respetarla e indicarle al cliente cuando llegue. Al menos que sea solo un anzuelo para que vayas a consumir en su restaurante y no hacerte válida ninguna promoción. En mi caso, yo no regresaría. Pero esta fue mi experiencia.

(Google 번역 제공) 객실은 아주 좋았고, 직원들은 친절했지만 제 숙박에 포함된 내용에 대한 정보가 부족했습니다. 아주, 아주 철저한 방역을 하지 않는 한 다시는 가지 않을 것입니다. 수영장에 살아 있는 전갈에 쏘일 위험이 있었던 것은 안타까운 일입니다. 딸아이가 전갈을 보고 쏘일 수 있다고 지적했기 때문입니다. 직원에게 알렸고, 직원들이 신속하게 수영장에서 전갈을 제거해 준 것에 감사했습니다. 하지만 전갈 때문에 가족과 함께 안전하게 지낼 수 없었습니다. 그래서 별점 1개만 주고, 체크아웃할 때 숙박에 대한 질문조차 하지 않았습니다. (원문) Las habitaciones muy buenas, el personal amable pero poco informado en cuestión de que me incluye mi hospedaje, no vuelvo hasta que den muy pero muy buena fumigada, lamentable el hecho que mi familia estuvo en riesgo de picadura de alacrán 🦂el cual estaba vivo en la alberca, solo porque mi niña lo logró ver pero apuntó que le picara, avisamos al personal y eso si agradezco rápido fueron a retirar el alacrán 🦂de la alberca pero ya no me dio seguridad el estar ahí con mi familia. Por ello solo 1 estrella además a la salida ni te preguntan qué tal la estancia

(Google 번역 제공) 벌레 조심하세요! 7개의 다른 객실을 이용해 봤는데, 모두 매트리스에 벌레가 있었어요. 여기 묵으시려면 침대를 꼭 확인하세요. 팔다리에 물린 자국이 너무 심해서 미칠 듯이 가려웠고 한 달 넘게 지속됐어요. 여기는 피하세요! 직원들은 정말 친절했지만, 벌레 없는 방은 한 번도 못 찾아서 침대 위에서 비옷과 긴 바지만 입고 몸을 드러내지 않고 잤어요. 그리고 벌레를 집에 가져오지 않도록 짐도 꼭 챙기세요! 다시 한번 말씀드리지만, 여기는 피하세요. 다시는 여기 묵지 않을 거예요. (원문) Beware of bugs! I tried 7 different rooms and all had bugs in the mattress. Be sure to check your bed if you decide to stay here. I had bites on my arms and legs that itched like crazy and lasted for over a month. Avoid this place! The people are very nice, but I never found a room that didn’t have bugs so I slept on the top of the bed in a rain jacket and long pants without any part of my body exposed. Also, be sure to treat your luggage afterward so you don’t bring the bugs home! Again, avoid this place. I will not stay here again.

(Google 번역 제공) 단기 체류로는 괜찮습니다. 방은 깨끗했지만 유지 관리가 필요했습니다. 예를 들어 블라인드가 손상되어 롤업이 어렵습니다. 체육관에는 2개의 런닝머신이 있는데 제가 사용했던 하나에는 런닝머신이 상태가 좋지 않아 유지 관리가 필요합니다. 리셉션과 주차장에서 사람들은 친절했습니다. (원문) Para una estancia corta está bien. La habitación estaba limpia pero necesita mantenimiento, ejemplo, las persianas están maltratadas y cuesta trabajo enrollarlas. El gym consta de 2 caminadoras y la que me toco utilizar tenía mal la banda, requiere mantenimiento. En recepción y estacionamiento las personas fueron amables.

(Google 번역 제공) 숙박 시설은 훌륭합니다. 음식은 맛있지만 레스토랑은 없고, 무료 아침 식사는 꽤 괜찮습니다. (원문) El lugar es muy bueno en opciones para poder alojarse. Los alimentos son buenos, aunque no hay restaurante, pero el desayuno en cortesía es bastante aceptable.

(Google 번역 제공) 가족이 머물기에 매우 편안하고 넓습니다. 레스토랑도 매우 가깝고 같은 건물에서 아침 식사가 제공됩니다. 주차장. 인터넷. 아주 솔직하게 아이패드를 깜빡하고 전화로 물어보니 가사도우미가 안전하게 보관해줬습니다. 그들은 나에게 그것을 전달할 때 매우 친절하게 지원했습니다. 청소, 하우스키퍼, 리셉션 직원에게 깊은 감사를 드립니다. (원문) Muy cómodo y amplio para la familia, con acceso a restaurante muy cerca, y desayuno en el mismo edificio. estacionamiento. Internet. Muy honestos, por que olvidé mi iPad y hablé por teléfono para preguntar, la ama de llaves la tenia a resguardo. Muy amablemente me apoyaron para entregármela. Muchas gracias al personal de limpieza, ama de llaves y recepción.

(Google 번역 제공) 전반적으로 훌륭했습니다. 다만 큰 도로를 마주하고 있어서 밤에는 시끄러울 수 있습니다. 룸서비스는 주류를 받지 않습니다. (원문) En general excelente solo que si hay ruido por la noche debido a que está frente a una gran avenida. El servicio al cuarto no considera bebidas alcohólicas

(Google 번역 제공) 객실은 넓지만 유지 관리가 많이 부족합니다. 샤워실 상태가 좋지 않았고 화장지가 불편했으며 아침 식사는 항상 동일합니다(계란, 콩, 케사디야). 나머지는 다른 날 먹다 남은 음식인 것 같습니다. 주차장에는 엘리베이터가 있어서 매우 위험해 보이지만 부주의한 사람은 핸드브레이크를 밟는 것을 잊어버릴 수도 있습니다. 또한 차에서 내릴 때 발이 플랫폼에 걸려서 부러질 수도 있습니다. 가격 때문에 다른 옵션을 선호했을 것입니다. (원문) Las habitaciones son grandes pero le falta mucho mantenimiento. La regadera estaba en mal estado, el papel de baño no es cómodo y el desayuno siempre es lo mismo (huevo con frijoles y quesadillas) lo demás parecen sobras de otros días. El estacionamiento se me hace muy peligroso porque tiene elevadores pero cualquiera en un descuido podría olvidar poner el freno de mano. Además al bajar de tu auto, podrías romperte el pie si se atora en las plataformas. Por el precio, hubiera preferido otra opción.

(Google 번역 제공) 조용한 가족여행에 강력 추천하는 익스프레스 호텔이지만, 쾌적한 공간, 편안한 객실, 멋진 정원을 자랑합니다. (원문) Un espacio agradable, habitaciones comodas y unos jardines increíbles, a pesar de ser express altamente recomendable para una estancia familiar tranquila

(Google 번역 제공) 이 호텔 체인은 저를 실망시킨 적이 없습니다. 강력 추천합니다. (원문) Nunca me ha decepcionado esta cadena de hoteles. Muy recomendable

(Google 번역 제공) 시설은 괜찮지만 가격이 합리적이지 않습니다. 동일한 비용으로 더 편안한 다른 옵션이 있습니다. 또한, 수영장 서비스가 있음을 확인하고 사전 통지 없이 주말에 유지 보수 작업을 진행하므로 날씨를 즐기려는 계획에 영향을 미칠 수 있습니다. (원문) Las instalaciones son aceptables pero no hacen sentido con el precio, existen otras opciones con mayor comodidad por el mismo costo. Adicional establecen que existe servicio de alberca y la ponen en mantenimiento en fin de semana sin previo aviso, así que tu plan de disfrutar del clima se puede ver afectado.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 다섯 번째 묵었는데, 가격 대비 가성비가 좋아서 다시 찾았습니다. 그런데 이번에는 방 뒤에 하수구가 있어서 냄새가 너무 심했습니다. 묵는 동안 두 번이나 신고했습니다. 샤워실 수도꼭지도 제대로 작동하지 않았습니다. 더 최악이었던 건, 퇴실 후 매니저에게 정중하게 신고했는데, 매니저는 제가 거짓말을 했다고 비난했습니다. 직원을 보내서 수리를 시켰는데도 냄새에 대해 미리 알려주지 않았다고 하더군요. 사과 한마디도 하지 않았습니다. 절대 추천하지 않습니다. (원문) Quinta vez que me quedo en este hotel, regresaba porque era de buena calidad por el precio que cobran. Pero en esta ocasión las habitaciones olían horrible por un canal de aguas negras que hay detrás. Lo reporté dos veces durante mi estancia. tampoco funcionaba bien las llave mezcladora de la regadera. Lo peor fue que cuando le reporté esto a la gerente de forma muy amable al finalizar mi estancia, ella prácticamente me acuso de mentiroso, por que dijo que había mandado a su personal a arreglar y no le informaron del olor. Ni una disculpa me ofreció. No lo recomiendo

(Google 번역 제공) 위치는 좋았지만 호텔은 정말 최악이었어요. 6월에 하룻밤 묵었는데 거미나 진드기 같은 벌레에 물린 자국이 온몸에 묻어 있었어요. 너무 바빠서 보고할 시간도 없었지만 정말 최악이었어요. (원문) Buena ubicación pero muy mal hotel, me hospede durante 1 noche en el mes de Junio y desperté llena de picaduras como de araña o chinche, no alcance a reportarlo porque llevaba prisa pero muy mala experiencia

(Google 번역 제공) 가족과 함께 즐거운 시간을 보내려고 찾아오다가, 믿었던 호텔이 위험한 곳이 된 것은 안타까운 일입니다. 우리 가족과 나는 호텔 구내에서 공격을 받고 강도를 당했습니다. 그리고 모든 것이 담당 책임자에 의해 처벌되지 않았습니다. (원문) Es lamentable venir a disfrutar momentos en familia y que tu hotel de confianza se convierta en un lugar peligroso. Mi familia y yo fuimos atacados y robados dentro de las instalaciones del hotel. Y todo quedó impune por el encargado en turno del mismo

(Google 번역 제공) 제 보험 가입자가 주차장 진입로 붐과 관련된 사고를 당했는데, 이런 상황을 해결할 수 있는 직원이 없습니다. 보험도 없고, 근무 시간 중에 누군가 와서 문제를 해결해 줄 수 있다는 점을 받아들여야 합니다. 전반적으로 좋지 않은 경험이었습니다. (원문) Mi asegurado tuvo un siniestro ocasionado con la pluma de acceso al estacionamiento y no hay personal facultado para resolver ese tipo de situaciones, no cuentan con seguro y tienes que aceptar a que alguien en horario de oficina se pueda presentar a resolver, en general fue una mala experiencia.

(Google 번역 제공) 뷔페는 매우 나빴습니다. 10:30에 아침 식사를 했는데 아무것도 없었습니다. 약간의 건조 계란과 불량 건조 콩, 과일 몇 조각만 있었고 서비스는 의지보다 더 강력했습니다. 객실과 주차는 양호하지만 음식은 추천하지 않습니다 (원문) El buffet muy malo, fui a desayunar a las 10:30 ya no había nada el poco huevo seco y malo frijoles secos fruta apenas unos pedazos y el servicio más de afuerza que de ganas. Habitaciones y estacionamiento bien , alimentos no lo recomiendo

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 체크인부터 체크아웃까지 정말 세심하게 배려해 주셨습니다! 시설이 매우 깨끗하고 넓습니다. (원문) Excelente servicio, súper atentos desde la llegada hasta la salida! Las instalaciones son muy limpias y amplias

(Google 번역 제공) 지난주에 이 호텔에 묵었습니다. 남편, 세 살 아들, 그리고 저는 더블룸을 아주 좋아했습니다. 방 크기도 적당했고 침대도 아주 편안했습니다. 아침 식사도 맛있었고, 위치도 최고였습니다! 역사 지구에 있는 모든 곳이 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) We stayed at this hotel last week. My husband, my son (3 years old) and I enjoyed the double room. It was a good size with very comfortable beds. The breakfast was delicious! The location is excellent! everything in the historic center is walking distance. The staff was very friendly and helpful. We would love to come back.

(Google 번역 제공) 케레타로에서 가장 좋은 호텔 중 하나일 뿐만 아니라 가격도 매우 합리적입니다. 최첨단 에어컨이 완비된 건물, 정수된 물, 그리고 유럽식 베드 앤 브렉퍼스트 특유의 고급스러운 편안함을 자랑합니다. 저희 객실은 거리 쪽을 향해 있었지만 방음이 매우 잘 되어 있었습니다. 아주 큰 킹사이즈 침대에서 편안하게 주무셨고, 네스프레소 머신도 자주 이용했습니다. 55인치 평면 TV와 대형 샤워 시설도 있습니다. 조식도 포함되어 있으며, 계란 요리를 좋아하는 분들을 위한 다양한 메뉴가 준비되어 있습니다. 서비스 직원들은 매우 친절했고, 모든 것이 좋았습니다. 유서 깊은 교회와 수도원까지 걸어서 쉽게 갈 수 있는 최적의 위치에 있습니다. 수로는 약 900m 떨어져 있습니다. (원문) This is probably one of the nicest hotels in Queretaro and very reasonably priced. State of the art Air Conditioned building, purified water, and the deluxe European comfort of a bed and breakfast. Our room had excellent sound insulation even though it was facing the street. We slept comfortably on the very large King bed, and made regular use of the Nespresso machine. There is a 55" flat screen TV and a large shower. An included breakfast is provided and was a lot of options for egg lovers. The service staff was excellent and were very friendly and helpful. Location is excellent for easy walking distance to the historic churches and convents. The aqueduct is about 900m away.

(Google 번역 제공) 매우 편리한 위치에 훌륭한 조식이 객실 요금에 포함되어 있습니다. 전통적인 멕시코 분위기 속에서 현대적인 시설과 빠른 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 에르네스티나가 정성껏 준비한 다양한 조식 메뉴도 훌륭합니다. 온라인에 게시된 사진들은 호텔 카사 원스의 깨끗한 객실과 매우 유사합니다. 다시 이곳에 오면 꼭 묵을 예정입니다! (원문) Super convenient location and fantastic breakfast included with your room. Modern facilities and fast internet in a traditional Mexican setting. A variety of breakfast entrees deliciously prepared by Ernestina. The photos you see online are very accurate of the clean rooms here at Hotel Casa Once. We will definitely stay here when we are back in town!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이었어요! 침대도 편안하고 좋았어요. 샤워도 수압도 좋고 따뜻했고, 모든 물은 정수되어 마실 수 있었어요. 주인 에두아르도는 정말 친절하고 도움이 많이 됐고, 조식 서비스도 정말 친절하고 좋았어요. 중심가에 위치도 완벽했고 가격도 정말 훌륭했어요. (원문) What a wonderful hotel! The bed was nice and comfortable. The shower was strong and hot, and all of the water is filtered and drinkable. The owner Eduardo is super friendly and helpful, and the breakfast service is so accommodating and nice. Perfect central location too and an incredible value.

(Google 번역 제공) 에드워도와 직원들은 정말 친절하고 다정했습니다. 객실은 매우 깨끗하고 넓으며 천장이 높았습니다. 이틀 동안 즐거운 시간을 보냈습니다. 더위 속에서 운동하는 법을 몰랐지만 전혀 불편하지 않았습니다. 침대 시트는 매우 고급스러웠습니다. 위치가 좋고 안전했습니다. 이 지역의 여러 멋진 바와 레스토랑까지 걸어서 갈 수 있습니다. (원문) Edwardo and his staff are super nice and friendly. The room is very clean and spacious with high ceiling. We enjoyed the place for two days. We didn’t know how to work out on the heat but it doesn’t bother us. The bed sheets are very luxurious. Great and safe location. You can walk to many nice bars and restaurants in the area.

(Google 번역 제공) 최고의 편안한 객실. 깨끗하고 편안한 환경에서 머물기에 완벽한 곳입니다. 시내, 레스토랑, 관광지와 가깝습니다. 1000% 추천합니다. (원문) The best comfortable rooms. The perfect place to stay in a clean and relax environment. Near downtown, restaurants and touristic spots. 1000% recommendable.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 대해 아무리 칭찬해도 모자랄 것 같아서 막 떠나면서 이 글을 쓰고 있습니다. 정말 흠잡을 데가 없어요. 사장님과 매니저님, 그리고 직원들 모두 정말 최선을 다하고 계세요. 호텔은 아름답고 깨끗하며, 모든 디테일을 신경 쓴 것 같아요. 제 방은 넓고 편안했고, 정말 좋았어요. 직원들은 정말 친절해서 따뜻하게 맞아주고 안전하다는 느낌을 받았어요. 정말 감사합니다! 🙏 안전해요. 정말 감사합니다! 🙏 (원문) I'm writing this just as I left because I cannot say enough good things about this hotel. It is absolutely flawless. The owner and manager, along with the staff, are doing an incredible job. The hotel is beautiful and clean, and they have thought of every detail. My room was large, comfortable, and lovely. The staff were very friendly, making me feel welcome and safe. Thank you so much! 🙏 safe. Thank you so much! 🙏

(Google 번역 제공) 끔찍한 곳이에요. 절대 추천하지 않아요. 비효율적인 서비스에 1,500달러를 청구했어요. 물은 차갑고, 자쿠지는 쓸모없었고, 불만 처리도 안 해줘요. 차라리 다른 곳으로 가는 게 나을 것 같아요. 가장 먼저 요금을 징수하지만, 고객의 불만 뒤에 숨어 있어요. (원문) Pésimo lugar. No lo recomiendo para nada. $1500 que cobraron por un servicio ineficiente. Agua fría, jacuzzi inservible y no atienden a las inconformidades. Mejor ir a otro lugar que valga la pena. Para cobrar es lo primero que hacen, pero para atender al cliente en su inconformidad se esconden.

(Google 번역 제공) 침대는 깨끗했고 온수 배출구도 좋았으며 고객 서비스도 훌륭했습니다. 제안 사항으로는 단 한 가지 세부 사항이 있습니다. 자쿠지, 사우나, 샤워기를 철저히 청소해야 하며 바닥과 벽에 피지(먼지)가 있어 눈에 보이는 반창고입니다. 1,500원이라는 가격이 생각보다 별로네요... (원문) La cama estaba limpia, buena salida de agua caliente, excelente atención al cliente. Solo hay un detalle como sugerencia hay que darle limpieza profunda al jacuzzi, al sauna y a la ducha, el piso y las paredes tenían sebo (mugre) son plastas que se ven. Para el precio de $1,500 no es lo que esperaba...

(Google 번역 제공) 방은 매우 좋지만 시트는 매트리스 커버와 함께 매우 불편합니다. 작은 담요를 추가하는 것이 좋습니다. 밤에는 매우 추우며 시트 청소 서비스에도 500달러가 부과됩니다. (원문) La habitación está muy agradable, sin embargo las sábanas muy incómodas junto con el cubre colchón, recomiendo agregar una cobija pequeña, hace mucho frío en la noche.aparte cobran por servicio de limpieza en sábanas $500

(Google 번역 제공) 일상에서 벗어나 다양하고 재미있는 일을 할 수 있는 훌륭한 장소입니다. 휴가를 보낼 만한 가치가 있으며 컨셉도 있고, 뜨거운 물이 없는 것 외에는 비판이 없을 것입니다. 직원이 매우 친절했습니다. 보여줄 수 있는지 물었습니다. 테마가 있는 방과 그 당시 나에게 보여질 수 있는 방은 흥미롭고 그 중 한 곳으로 돌아가야 할 것입니다. (원문) Un lugar excelente para salir de la rutina y hacer cosas diferentes y divertidas vale la pena la escapada y su concepto, nada más no sale agua caliente sería la única crítica el personal muy amable les pedí que si se podía mostrar las habitaciones temáticas y las que se podían en ese momento me mostraron y están interesantes y habrá que regresar a una de ellas

(Google 번역 제공) 제가 기대했던 것과는 다릅니다. 음료를 주문하면 그에 대한 비용이 청구되고, 샌들을 주문하면 별도로 비용도 청구되며, 자쿠지가 있는 방을 빌렸는데 서비스가 함께 제공되기로 되어 있습니다. 전혀 마음에 들지 않았습니다. 매우 나쁜 경험이었습니다. (원문) No es lo que esperaba, pides copas y te cobran por eso, pedí sandalias y también te las cobran aparte, y rente una habitación con jacuzzi y se supone que ya tiene que venir incluido su servicio. Para nada me gustó muy mala experiencia

(Google 번역 제공) 휴식하기 좋은 곳, 매우 편안하고 어두워서 다른 호텔과는 다른 경험을 제공합니다. (원문) Excelente lugar para descansar, muy cómoda y con obscuridad, brinda una experiencia diferente a los demás hoteles.

(Google 번역 제공) 훌륭한 옵션입니다. 모텔에는 다양한 편의 시설이 있으며 매우 깨끗합니다. 음식 서비스는 매우 좋으며 음식 측면에서 이러한 유형의 시설에서는 그다지 기대되지 않습니다. 그러나 이번에는 더 나은 것에 놀랐습니다. 가격은 다른 옵션에 비해 조금 높을 수 있지만 그만한 가치가 있으며 서비스와 시설은 비교할 수 없습니다. (원문) Excelente opción. El motel tiene variedad de amenidades, Super limpio. El servicio de comida es muy bueno, no se espera mucho de este tipo de establecimientos en cuanto a alimentos. Pero esta ves quede sorprendido para bien. El precio podría ser un poco elevado vs otras opciones, pero vale mucho la pena, el servicio e instalaciones no se compara.

(Google 번역 제공) 아시엔다 엘 살리트레는 역사와 고급스러움이 완벽하게 어우러진 아름다운 곳입니다. 아름다운 아시엔다 건축물은 세심하게 보존되어 있어 풍부하고 매혹적인 과거를 엿볼 수 있습니다. 아늑하고 우아한 분위기 속에서 친구들과 함께 특별한 오후 점심을 먹었습니다. 음식은 훌륭했고, 현지의 풍미를 담은 메뉴가 돋보였습니다. 다양한 와인 리스트는 식사와 완벽한 조화를 이루었습니다. 고요하고 우아한 분위기는 금세 편안한 기분을 선사하며, 흠잡을 데 없는 서비스는 잊지 못할 추억을 선사합니다. 이 아시엔다는 풍부한 문화적 유산, 훌륭한 요리, 그리고 고요한 아름다움이 완벽하게 어우러진 특별한 휴식처입니다. 케레타로에서 특별한 경험을 원하는 사람이라면 꼭 방문해야 할 곳입니다. (원문) Hacienda El Salitre is a stunning place that perfectly blends history and luxury. The beautiful hacienda architecture is meticulously preserved, offering a glimpse into a rich and captivating past. We had an exceptional afternoon lunch with friends in a truly cozy and elegant setting. The food was outstanding, with a menu that celebrates local flavors. The extensive wine list perfectly complemented our meal. The serene and elegant atmosphere makes you feel instantly relaxed, and the impeccable service ensures a memorable visit. This hacienda is a unique escape, providing a perfect mix of cultural richness, culinary excellence, and tranquil beauty. A must-visit for anyone seeking a special experience in Querétaro

(Google 번역 제공) 웨이터들의 서비스는 정말 최악이었습니다. 한 시간 반 동안 기다렸지만 음식은 나오지 않았습니다. 결국 매니저에게 상황을 설명했습니다. 매니저는 예의상 레모네이드를 주고 바로 음식을 가져다주겠다고 했습니다. 하지만 저는 주문을 취소하고 아무것도 가져다주지 말라고 했습니다. 주문을 제대로 받지 못한 것은 매니저와 웨이터들의 책임이며, 레모네이드 한 잔으로 만족하고 돌아갈 수는 없다고 했습니다. 저는 레모네이드를 먹으러 온 것이지, 무료 레모네이드를 먹으러 온 것이 아니라고 말했습니다. 솔직히 말해서, 맛있는 음식을 먹으려고 40분을 운전해야 했는데, 한 번도 먹어보지 못했고, 좋은 서비스와 맛있는 음식 대신 나쁜 경험만 하게 되어 정말 안타까웠습니다. (원문) Pésimo servicio de parte de los meseros,estuve hora y media esperando mi platillo y nunca llego hasta que hablé con el gerente y le platiqué mi situación,y me dijo que por cortesía me daría una limonada y que de inmediato me traería mi platillo a lo cual mi respuesta fue que mejor lo cancelaran y no me trajeran nada,que la responsabilidad era de él y sus meseros por lo levantar la orden bien y que no me iva a ir satisfecho con una simple limonada le comenté que yo venía a comer no por una simple limonada gratis. La verdad muy mala experiencia de mi parte por qué tuve que manejar 40 minutos de distancia solo para disfrutar de un buen platillo el cual jamás probé y me lleve una mala experiencia en lugar de una buena atención y un buen sabor de boca.

(Google 번역 제공) 플라멩코 행사에서 서비스가 최악이었어요. 도착하자마자 와인 한 병을 주셨어요. 저는 술을 못 마셔서 그냥 음료와 음식을 하나 더 주문했어요. 다른 손님들은 접시, 수저, 냅킨을 받았는데, 저희만 빼고는 저희가 요청하기 전까지는 무례하게도 냅킨을 주셨어요. 입구에서는 저희를 제외한 모든 손님들이 정중하게 자리로 안내받았지만, 저희가 요청하자 저희는 들어갈 수 있었어요. 와인을 구매한 손님들이 우선권을 가진 것 같았어요. 게다가 처음에 예약을 잊어버려서 취소까지 당했던 건 말할 것도 없고요. (원문) En el evento de flamenco, Terrible servicio. Llegamos y lo primero que nos ofrecieron fue la botella de vino. Pero no tomo así que solo pedí otra bebida y alimentos. A todos los demás ofrecieron platos, cubiertos y servilletas. Excepto a nosotros hasta que los pedimos y con mala actitud nos lo proporcionaron. En el acceso a todos los hacían pasar muy cortes a sus lugares, excepto a nosotros hasta que preguntamos nos hicieron pasar. Pareciera que a los comensales con compra de vino tenían preferencia. Sin contar que me cancelaron la primera vez, porque se les olvido mi reserva.

(Google 번역 제공) 일요일에는 멋진 브런치를 제공합니다. 계란 요리, 바르바코아, 카르니타스부터 케사디야와 스튜 타코까지 다양한 메뉴가 준비되어 있습니다. 모든 요리에 풍미가 더해져 모두를 감동시키는 뷔페입니다. 특히 매일 아침 직접 만드는 달콤한 빵은 단연 최고의 선택입니다. 커피 한 잔과 함께라면 더욱 완벽한 경험을 선사합니다. 선장과 웨이트리스들의 서비스는 훌륭하고, 항상 세심하고 신속하게 대응합니다. 뷔페 서비스는 끊김 없이 진행됩니다. 자리가 꽉 차 있어도 붐비지 않도록 충분한 직원들이 대기하고 있습니다. 아이들을 위한 공간도 마련되어 있어, 필요에 맞춰 뷔페를 즐길 수 있으며, 아이들이 뛰어놀고 즐거운 시간을 보내는 동안 베이비시터가 상주합니다. 결론적으로, 아시엔다 엘 살리트레는 일요일 아침 식사를 위해 꼭 방문할 만한 곳입니다. 맛있는 음식, 훌륭한 서비스, 그리고 온 가족이 함께 즐기기에 이상적인 분위기까지 모두 갖추고 있습니다. (원문) Los domingos ofrecen un brunch espectacular. La variedad es amplia: desde huevos al gusto, barbacoa y carnitas, hasta quesadillas y tacos de guisado. Es un buffet que realmente no le pide nada a nadie, con un sabor muy bueno en cada platillo. Lo más destacado es, sin duda, el pan dulce hecho en casa cada mañana. Acompañado de un café de olla, la experiencia se vuelve maravillosa. El servicio del capitán y las meseras es excelente, siempre atentos y rápidos. En el área del buffet, la atención es fluida: hay suficiente personal para que los comensales se sirvan sin aglomeraciones, incluso cuando el lugar está lleno. Un gran detalle es el área para niños, donde tienen su propio buffet adaptado a ellos, con niñeras al pendiente mientras juegan y disfrutan. En conclusión, Hacienda El Salitre es un lugar que vale mucho la pena visitar para desayunar en domingo. Buena comida, gran servicio y un ambiente ideal para disfrutar en familia.

(Google 번역 제공) 아시엔다 엘 살리트레는 넓고 잘 관리된 시설을 갖춘 매우 아름다운 곳입니다. 개방적이고 평화로운 분위기로 가족과 함께 시간을 보내기에 이상적입니다. 아이들과 함께 방문하기에도 좋은 곳으로, 놀이터와 조랑말 타기까지 있어 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 음식도 맛있고 서비스도 좋습니다. 전반적으로 즐거운 하루를 보내기에 강력 추천합니다. (원문) Hacienda El Salitre es un lugar muy bonito, con instalaciones amplias y bien cuidadas. Tiene un ambiente abierto y tranquilo, ideal para pasar un buen rato en familia. Es una excelente opción para ir con niños, ya que cuentan con área de juegos y hasta paseos en pony, lo cual hace la visita más divertida. La comida está muy rica y el servicio es bueno. En general, un lugar muy recomendable para disfrutar un día agradable.

(Google 번역 제공) 30명 정도 예약했는데, 개인 행사나 소규모 모임에 딱 좋았습니다. 서비스는 조금 느렸지만, 당연합니다. 그 외에는 모두 아주 좋았습니다. 편안하고, 음료도 맛있고, 무엇보다 환대가 최고였습니다. 개인 행사에 정말 만족스러웠습니다. 웨이터들도 정말 친절했고, 파스타, 와인, 그리고 음식은 전반적으로 훌륭했습니다! (원문) Excelente para eventos privados y de grupos reducidos, a pesar de haber reservado para 30 personas aprox. El servicio fue un poco lento, se entiende, todo lo demás muy bueno, cómoda y bebida con calidad y hospitalidad al 100. Me gustó mucho para eventos privados. Los meseros muy atentos y las pastas, vinos y comida en general excelente!!!

(Google 번역 제공) 다른 분들이 말씀하셨듯이 브런치는 정말 훌륭했습니다. 최소 12시간 공복 후에 가서 최대한 즐길 가치가 충분히 있습니다. 개인적인 추천: 브리스킷 타코. 객실이 좀 더 좋았으면 좋겠습니다. 뷔페에서 이미 1인당 500페소 가까이 내고 있는데 왜 팁을 받겠습니까? 서비스는 좋다고 해도, 4명이서 2,000페소 가까이 되는 계산서에 200페소 팁을 달라고 하는 건 너무합니다. (원문) El brunch es como otros comentan, espectacular. De verdad vale la pena ir teniendo al menos 12 horas de ayuno para aprovecharlo al 100. Recomendación particular: Taco de brisket. Puede mejorar: Ya esta pagando uno practicamente 500 pesos por persona en el buffet como para que todavía te cobren propina, aunque el servicio sea bueno es excesivo que para 4 personas una cuenta de practicamente 2,000 pesos todavía quieran que dejes 200 pesos de propina.

(Google 번역 제공) 이곳은 매우 조용하고 좋은 곳이었고, 음식은 맛있었고 양도 많았고, 서비스도 좋았습니다. 다만 웨이터가 약간 무관심하고 우리를 잊어버린 것 같았습니다. 그 외에는 모든 것이 매우 좋았습니다. (원문) Muy agradable y tranquilo el lugar, la comida es muy rica y las porciones son considerables, el servicio es bueno solo que el mesero estuvo un poco indiferente y se olvidó de nosotros, pero fuera de eso todo muy bien.

(Google 번역 제공) 오아하카 분위기와 유카탄 특유의 분위기가 곳곳에 느껴지는 작은 공간입니다. 요리, 식기, 음악, 심지어 직원 유니폼까지 이곳의 매력을 더합니다. 음식은 맛있고 양도 푸짐합니다. 몰레, 틀라유다, 차모로, 그리고 수제 칵테일은 이 지역의 풍미를 그대로 담고 있습니다! 서비스도 100% 만족스러웠습니다. 아늑하고 테라스, 바, 어린이 놀이방, 정원, 프라이빗 공간, 그리고 공예품 가게 등 여러 공간이 마련되어 있습니다. 야생 아가베로 만든 다양한 메스칼도 판매합니다! 주말에는 뷔페 서비스를 제공하며, 모든 종류의 특별 행사에도 케이터링을 제공합니다! 꼭 다시 방문할 예정입니다 ;) (원문) Un rinconcito con ambientación Oaxaqueña y toques Yucatecos por donde le mires, la presentación de los platillos, vajillas, música y hasta el uniforme de los trabajadores le dan un plus al lugar. La comida muy rica y porciones bastas, sus moles, tlayudas, chamorros y mixología de la casa, tienen el sazón de las regiones! Atención al 100% Quedamos muy satisfechos. El lugar es acogedor y cuenta con zonas: terraza, cantina, cuarto infantil, jardín, espacio privado y tienda de artesanías. Tienen a la venta diferentes mezcales de agaves silvestres!! Los fines de semana ofrecen servicio de buffet. Y también para cualquier tipo de eventos especiales! Sin duda regresaremos ;)

(Google 번역 제공) 🇦🇷🇪🇸 오래된 집에 자리한 전통 멕시코 레스토랑입니다. 따뜻한 분위기, 훌륭한 서비스, 그리고 다양한 현지 요리를 선보입니다. 🇺🇸🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (원문) 🇦🇷🇪🇸 Un restaurante típico mejicano, en una vieja casona. Ambiente cálido, buena atención y comida variada local 🇺🇸🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 A traditional Mexican restaurant in an old house. Warm atmosphere, good service, and a variety of local dishes.

(Google 번역 제공) 틀라유다(tlayuda)는 맛있었고, 살사 소스도 맛있었어요. 칠리스 엔 노가다(chiles en nogada, 칠리 소스의 일종)와 히비스커스 워터도요. 커피☕️는 맛이 좀 덜했지만 그래도 괜찮았어요. 욕실만 개선이 필요했을 뿐이에요. (원문) La tlayuda muy rica, las salsas también muy ricas, los chiles en nogada, el agua de jamaica, al café ☕️ le faltó un poco más de sabor pero igual bien. Los baños fueron lo único que se podría mejorar.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 곳이에요. 장식이 너무 귀엽고, 서비스도 좋고, 음식도 맛있어요. 제가 별로였던 건 코코넛 풀케인데 맛이 좀 신맛이 나고 틀라유다에는 몰레가 같이 나온다는 거예요. 그 외에는 정말 좋은 경험이었어요! (원문) Es un lugar muy bonito, la decoración está super linda, la atención es muy buena, la comida está muy rica, lo único que no me encantó fue el pulque de coco ya que sabía algo ácido y que la tlayuda viene con mole, fuera de eso fue una gran experiencia!

(Google 번역 제공) 장소는 괜찮고, 일요일 오후 3시부터 라이브 음악이 연주됩니다. 검은색과 빨간색 몰레는 맛있지만, 틀라유다는 몰레로 만듭니다. (원문) El lugar es bonito, hay música en vivo a partir de las 3:00 pm los domingos. El mole negro y coloradito es rico, pero la tlayuda la hacen con mole.

(Google 번역 제공) 오아하칸과 유카탄 음식에 딱 맞는 훌륭한 양념입니다. 도착하자마자 서버분들이 매우 친절하셔서 오래 기다리지 않고 바로 들어갈 수 있었습니다. 메뉴에는 개인 접시와 애피타이저부터 1인분 세트까지 다양한 메뉴가 있습니다. 저는 오아하칸 초리조 틀라유다를 주문했는데, 정말 맛있었어요. 특히 맛있고 훌륭한 블랙 몰레는 꼭 드셔보세요. 맥주 종류도 다양하니, 메뉴에 있는 오아하칸 수제 맥주를 꼭 드셔보시길 추천합니다. (원문) Excelente sazón para la comida oaxaqueña y yucateca. Desde que llegamos los meseros fueron muy amables, no tuvimos tiempo de espera para entrar. Tienen muchas opciones en el menú, desde platos individuales y entradas hasta menú para una sola persona. Pedí una tlayuda de chorizo oaxaqueño, el sabor era muy bueno, mención especial para el mole negro que sabía delicioso, una maravillosa. En cuanto a cervezas también tienen una gran variedad, les recomiendo probar las cervezas artesanales de Oaxaca que tienen en el menú.

(Google 번역 제공) 이런 곳들은 저한테는 늘 똑같은 이야기예요. 맥주도 맛있고 국내외 맥주 종류도 정말 다양해요. 이런 곳치고는 가격도 평균적이고, 서비스도 아주 좋고, 분위기도 아주 쾌적하고 좋아요. 음식은 주문하지 않았지만, 분위기와 맥주에 집중하는 게 좋을 것 같아요. 맥주는 실망시키지 않거든요. (원문) Lo de siempre para mi con estos lugares. Hay buena cerveza y una enorme variedad de ejemplares nacionales e internacionales. Precios promedio para este tipo de lugares, muy buena atención y un ambiente muy agradable y fresco. No pedí de comer, pero creo que es bueno enfocarse en el ambiente y la cerveza, el cual no decepciona

(Google 번역 제공) 몇 년째 이곳에 다니고 있어요. 모든 취향에 맞는 다양한 맥주가 있고, 와인 한 병(국산 와인 150달러)도 주문할 수 있어요. 음식도 맛있어요. 몇 년 전에는 치즈와 샤퀴테리 메뉴가 맛있었는데, 지금은 없어졌어요. 그래도 피자는 정말 맛있어요. (원문) Tenemos años yendo a este lugar. Tienen una amplia variedad de cerveza para todos los gustos. También puedes descorchar vino ($150 nacional). La comida es buena. Hace algunos años tenían una tableta de quesos y embutidos deliciosa y ya no la tienen más. Pero las pizzas son buenas también.

(Google 번역 제공) 다양한 맥주를 즐길 수 있는 곳. 음식은 꽤 좋습니다. 메뉴에 있는 맥주 중 하나를 결정하지 못했다면 게스트 양조장에 대해 물어보고 집에서 추천하는 맥주를 시도해 보세요. 음악은 즐겁고 소리를 지르지 않고도 이야기를 나눌 수 있을 만큼 충분한 음량을 가지고 있습니다. (원문) Excelente lugar para disfrutar cervezas diferentes. La comida está bastante bien. Si no te decides por alguna de las cervezas de la carta, puedes preguntar por la cervecería invitada y probar alguna recomendación de la casa. La música es agradable y a un volumen suficiente para poder platicar sin tener que gritar.

(Google 번역 제공) 음식이 맛있어요. 계절 디저트를 주문했는데, 호박 파이와 아이스크림 조합이었어요. 정말 맛있었어요. 맥주도 아주 맛있고, 일반적인 코카콜라보다 더 다양한 무알콜 음료도 있어요. (원문) La comida es deliciosa, pedimos un postre de temporada . Era una combinación de pastel y helado de calabaza 🎃 riquiiiiisimo. Las cervezas muy buenas y también tienen opciones de bebidas sin alcohol que salen del típico refresco de coca cola

(Google 번역 제공) 버거 맛있어요! 감자튀김 대신 샐러드를 주문할 수 있어서 다행이에요. 서비스도 정말 훌륭했어요. 아르투로 씨가 정말 친절하게 대해 주셨고, 맥주 샘플까지 주셨어요. (원문) Deliciosas hamburguesas! Y me en anta que se puedan pedir con ensalada en lugar de papas. El servicio buenísimo, Arturo nos atendió realmente bien; hasta me dio prueba de cerveza

(Google 번역 제공) 아마도 멕시코에서 만난 최고의 바 중 하나일 것입니다. 직원과 주인은 훌륭합니다. 심지어 우리가 떠날 때 택시를 타는 데 도움을 주기도 했습니다. 편안한 분위기에서 다양한 벨기에 맥주를 맛보세요. 생맥주는 영국식 쓴 맛이 나더라도 훌륭했습니다. 음식은 좋았고 술을 흡수하도록 설계되었습니다. 케레타로에 갈 때마다 돌아올게요. (원문) Probably one of the best bars I’ve come across in Mexico. The staff and owners are wonderful, they even helped us get a cab when we were leaving. An amazing selection of different Belgium beers, in a relaxed atmosphere. The draft beer was excellent even had an English bitter. The food was good and designed to soak up the booze. I will return every time I’m in Queretaro.

(Google 번역 제공) 완벽한 5점 만점! 훌륭한 음식, 다양하고 끊임없이 바뀌는 맥주, 그리고 친절한 직원들이 좋은 추천을 해줍니다. Toro가 운영하는 곳이라는 게 놀랍지만, 그래도 정말 다양한 메뉴를 갖추고 있습니다. 새로운 계절 IPA를 맛보고 싶을 때면 무조건 여기를 추천합니다. 자주 방문할 것 같아요. (원문) Un 5 perfecto, excelente comida, cervezas variadas y con cambios constantes, personal al día para darte muy buenas recomendaciones, una sorpresa saber que Toro está detrás de este lugar y aún así tienen tanta diversidad. Sin duda mi primera opción cuando quiero ir a probar IPAs nuevas, de temporada y pasármela bien. Sin duda regresaría bastante seguido.

(Google 번역 제공) 일요일에 박물관을 방문해서 입장료는 무료였습니다(다른 요일에는 유료입니다). 건물은 아름답고 유서 깊은 데다 넓고 깨끗하며 잘 관리된 공간도 있습니다. 전시는 주로 그림인데, 특별히 어린이를 대상으로 한 것은 아니지만 아이들도 즐길 수 있습니다. 사람이 많지 않아서 여유롭게 갤러리를 둘러보며 각 작품을 충분히 감상할 수 있어서 좋았습니다. 어떤 전시는 정말 놀라웠는데, 특히 두 명의 멕시코 예술가를 주제로 한 전시는 그들의 이야기가 매우 감동적이었습니다. 모든 직원들이 매우 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 모든 전시를 둘러보는 데 한 시간 정도 걸렸습니다. 역사 지구에 있으면서 평화로운 분위기에서 예술을 즐기고 싶다면 훌륭한 문화 체험이 될 것입니다. (원문) Visité el museo en domingo, por lo que la entrada fue gratuita (en otros días tiene costo). El edificio es bellísimo, lleno de historia, con espacios amplios, limpios y bien cuidados. Las exposiciones son principalmente de pintura, y aunque no está especialmente dirigido a niños, pueden disfrutarlo también. Me encantó que no había mucha gente, lo que me permitió recorrer las salas con calma y disfrutar a fondo de cada obra. Algunas exposiciones fueron realmente sorprendentes, especialmente el enfoque en dos artistas mexicanos cuyas historias resultaron muy inspiradoras. Todo el personal fue muy amable y atento. Tardé cerca de una hora en recorrer todo. Una excelente opción cultural si estás en el Centro Histórico y quieres disfrutar del arte en un entorno tranquilo.

(Google 번역 제공) 화요일부터 일요일까지 무료 입장입니다. 훌륭한 전시와 다양한 그림 스타일을 감상할 수 있고, 건축물도 아름다우며, 멋진 사진도 찍을 수 있습니다. (원문) El acceso es de martes a domingo totalmente gratis. Tienen muy buenas exposiciones, diferentes estilos de pinturas, la arquitectura del lugar es preciosa y se pueden tomar unas fotos súper increíbles

(Google 번역 제공) 일요일에 MAQRO를 방문했는데, 무료였습니다. 과거 산 아구스틴 수도원의 회랑이었던 곳의 건축물을 보는 것만으로도 충분히 가치가 있습니다. 18세기에 지어진 이 신스페인 바로크 양식의 건물은 아름답고 잘 보존되어 있습니다. 오늘날까지 남아 있는 건축학적, 회화적 디테일에 매우 만족했습니다. 미술 전시도 매우 좋았고, 전시된 작품들도 흥미로웠습니다. 투어도 매우 즐거웠습니다. 다시 방문하고 싶습니다. 케레타로에서 제가 가장 좋아하는 박물관 중 하나입니다. (원문) Visité el MAQRO en día domingo y fue gratuito. Vale la pena simplemente por conocer la arquitectura del recinto que solía ser el claustro del exconvento de San Agustín. Este edificio, de estilo barroco novohispano y construido en el siglo XVIII continua siendo hermoso y bien preservado. Quedé encantada con los detalles de arquitectura y pintura que se preservan al día de hoy. Las exhibiciones artísticas me parecieron muy agradables y una selección interesante. El recorrido se me hizo muy agradable, lo visitaría nuevamente, de mis museos favoritos en Querétaro.

(Google 번역 제공) 박물관은 정말 예쁘고 그림 같았어요. 바로크 양식의 건축이 정말 마음에 들었죠. 인체에 초점을 맞춘 작품들이 전시된 케레타로 아트 비엔날레를 볼 수 있어서 행운이었어요. 제가 갔을 때는 무료였어요. (원문) El museo es muy lindo y pintoresco, me gustó bastante su arquitectura barroca. Tuve la suerte de que estuviera expuesta la Bienal de Arte de Querétaro con obras enfocadas en el cuerpo humano. Cuando fui no tenía costo.

(Google 번역 제공) 바로크 건축 양식으로 지어진 훌륭한 박물관으로, 현대 작가들의 다양한 작품을 전시하고 있습니다. 과거와 현재 사이의 강렬한 대화를 통해 예술이 인류의 이해와 권리를 위해 싸우는 수단이 되어 왔음을 보여줍니다. 박물관 직원들은 매우 친절하고 모든 것이 잘 정돈되어 있습니다. 꼭 방문할 가치가 있는 곳입니다. (원문) Excelente museo con arquitectura barroca que exhibe obra diversa de autores contemporáneos. Un gran diálogo entre el pasado y el presente se forma y podemos ser testigos del arte como medio de entendimiento y lucha de la humanidad. El personal del museo es muy amable y tienen todo muy bien organizado. Definitivamente vale la pena visitarlo.