Pocos de Caldas의 31개 최고의 호텔

(Google 번역 제공) 숙박 자체는 ​​매우 즐거웠고, 특히 호텔의 강점인 음식이 최고였습니다. 수영장도 훌륭했습니다. 자쿠지가 있는 수영장의 물이 데워지기를 기다리고 있었는데, 차가웠습니다. 객실에 대해 말씀드리자면, 에어컨은 잘 작동했고, 객실은 전반적으로 항상 깨끗했으며, 수건은 안내대로 교체해 주었습니다. 하지만 침대는 편안하지 않았고(매트리스가 너무 많이 꺼졌습니다), 저희 객실(302호) 바닥은 부풀어 있었습니다. 단점은 다음과 같습니다. 리셉션: 만난 모든 직원들이 여행 일정을 암기한 것 같았고, 호텔에서 제공하는 서비스 외에는 기억하지 못하는 것에 대해 질문하면 완전히 어리둥절해하는 것 같았습니다. 레크리에이션: 모니터는 재밌었지만 주의가 산만했습니다. 어느 날 수영장을 나가야 했는데, 돌아왔을 때 (레크리에이션에 맡겨둔) 아들이 수영장에 혼자 있었습니다. 도착해서 상황을 보고 물어보니, 아들은 삼촌이 옷을 갈아입으러 갔다고 해서 두고 갔다고 했습니다. 15분 후 삼촌들이 옷을 갈아입고 돌아와서야 그 말이 사실임을 확인했습니다. 아들이 수영을 한다는 건 기억나는데, 수영을 모르는 아이가 있었을 수도 있습니다. 게다가 레크리에이션 센터 자체도 모든 수영장에 널리 알려진 법을 위반했습니다. 10세 미만 어린이는 보호자 없이 수영장에 혼자 둘 수 없습니다. 월터 워드 파크: 최악의 경험이었습니다. 낡은 장난감, 휴대폰에 얼굴을 묻고 있는 직원들, 일하기 싫어하는 모습, 놀이기구를 타려고 다가가면 마치 모욕하는 것 같았습니다. 특히 스플래시 운영자는 놀이기구를 타려는 사람들을 조롱했을 뿐만 아니라, 탑승이나 하차조차 도와주지 않았습니다. 심각한 사고로 이어질 수 있었던 무책임한 행동이었습니다. 결론적으로, 이 호텔에 다시 방문하고 지인들에게도 추천할 생각입니다. 하지만 큰 기대는 하지 않을 것입니다. (원문) A estadia em si foi muito proveitosa e o destaque fica para a comida que é o ponto forte do hotel. As piscinas também são ótimas, ficamos apenas esperando que a piscina que possui as jacuzzi fosse climatizada, mas é fria. Sobre os quartos, ar condicionado funcionando e o quarto em geral sempre limpo, com toalhas sendo trocadas conforme instruções. Porém, não achamos a cama confortável (já que o colchão afundava demais) e os pisos do nosso quarto (302) estavam estufados. Sobre os pontos negativos: Recepção- todos os funcionários por quem fomos atendidos parecem que possuem um roteiro decorado e, em caso de questionamentos sobre algo que eles não decoraram mas é oferecido pelo hotel, eles ficam totalmente perdidos. Recreação: os monitores são divertidos porém desatentos. Num dos dias que precisei me ausentar da piscina, quando voltei meu filho (que deixei com a recreação) simplesmente estava sozinha na piscina. Quando cheguei e vi a situação, questionei-o e meu filho disse que o tio tinha deixado eles lá pq tinha ido se trocar. O que foi confirmado pq 15 minutos depois os tios retornaram de roupa trocada. Lembro que meu filho faz natação, mas poderia haver alguma criança que não soubesse nadar. Outrossim, a própria recreação infringiu um lei que está amplamente divulgada por todas as piscinas que é a de que crianças abaixo dos 10 anos não podem ficar sozinhas na piscina sem um responsável. Parque Walter Word: pior experiência. Brinquedos velhos, funcionários com a cara no celular, sem vontade de trabalhar e quando vc chegava para que eles acionassem o brinquedo, parecia que estavamos ofendendo eles. Destaque para o operador do Splash que, além de debochar de quem decidia ir ao brinquedo, não auxiliava nem a entrar, nem a sair da cabine. Uma irresponsabilidade que poderia ter causado um grave acidente. Por fim, acho que voltaremos ao hotel e até mesmo recomendamos aos conhecidos, mas sem grandes expectativas.

(Google 번역 제공) 5일 동안 머물렀는데 정말 쾌적하고 편안한 시간이었습니다. 개선이 필요한 부분은 WhatsApp 서비스와 리셉션 직원의 응대라고 생각합니다. 객실에 신혼여행 특별 장식을 해달라고 직원에게 미리 예약했는데, 도착해 보니 아무것도 준비되어 있지 않았습니다. 게다가 공원에서 하루를 보낼 수 있었는데, 화요일에는 문을 열지 않는다고 하더군요. (다른 투숙객이 아내가 아이들과 함께 같은 날 왔다고 했기 때문에 사실이 아니었습니다.) 또 다른 세부 사항은 월풀 근처에 새로운 레스토랑과 헬스장이 오픈한다는 것이었습니다. 리셉션에 문의했더니 언제 오픈할지 모르지만 다음 날에는 오픈한다고 했습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다! 음식, 청결, 액티비티 모두 훌륭했습니다. 꼭 다시 방문할 예정입니다. 같은 체인의 카지노에도 묵었는데 정말 좋았습니다! (원문) Ficamos hospedados por 5 dias e foram dias muito gostosos e tranquilos. Os únicos pontos que acredito que poderiam melhorar são o atendimento pelo WhatsApp e a comunicação dos recepcionistas. Tínhamos combinado com o vendedor que o quarto teria uma decoração especial de lua de mel, mas ao chegarmos não havia nada preparado. Além disso, tínhamos direito a um dia no parque, porém nos informaram que ele não abriria na terça-feira (o que não era verdade, já que outro hóspede comentou que sua esposa esteve lá com as crianças naquele mesmo dia). Outro detalhe foi sobre a inauguração da nova área do restaurante e da academia, próximas às piscinas de hidromassagem. Perguntamos na recepção e nos disseram que não sabiam quando abriria, mas no dia seguinte já estava inaugurada. De resto, tudo maravilhoso! Alimentação, limpeza e atividades excelentes. Com certeza iremos voltar. Já nos hospedamos também no Cassino, da mesma rede, e gostamos muito!

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었고, 위치도 좋고 인프라도 훌륭했습니다. 저희를 반겨주신 모든 분들께 좋은 말씀만 드리고 싶습니다. 이름은 기억나지 않지만, 따뜻한 환대에 가장 감사해야 할 분들은 프런트 데스크 직원들입니다. 제가 가장 많이 이야기를 나눈 페펠이라는 분 한 분만 기억하겠습니다. 정말 친절하고 훌륭한 분이셨습니다. 그 분뿐만 아니라 리셉션 직원들까지 모두 정말 친절했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 피자 가게인데, 제대로 된 운영이 필요하지 않습니다. 운영 담당자가 마치 호텔 매니저인 것처럼 생각하기 때문에 제대로 된 운영 역량이 부족합니다. 하지만 앤더슨 매니저는 서비스 관리에 능숙한 분으로, 고객을 최고로 대하는 방법을 잘 알고 있습니다. 빌리지 호텔 팀 전체가 축하를 받을 만합니다. 함께 보낸 시간들에 감사드립니다. 그리고 레크리에이션 직원들은 말문이 막혔습니다. 토디, 플래시 이모, 페케노 삼촌, 그리고 이름도 기억나지 않는 다른 모든 사람들은 말문이 막혔습니다. 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 빌리지 호텔, 감사합니다. 곧 다시 방문하겠습니다. (원문) Ótimo hotel muito bem localizado com uma infraestrutura ótima . Eu só tenho que falar bem de todas as pessoas que nos recebeu não vou lembrar dos nomes mais o pessoal primordial que tenho a agradecer a hospitalidade são os meninos da portaria só vou lembra de 1 pois foi o que conversei mais que é o Pepel muito simpático e uma pessoa incrível mais não só ele e sim todos até mesmo as meninas e os rapazes da recepção que são super educados . O único ponto negativo que teria que melhorar muito seria a parte da pizzaria que não tem que cordene com capricho para sim ser bom, pois a pessoa ué coordena a mesma não tem capacidade adequada para função pois se acha o gerente do hotel . Sendo que o gerente o Sr Anderson sim é uma pessoa a altura do serviço de gerência sabe tratar muito bem seus hóspedes com excelência a equipe inteira do hotel Village está de parabéns obrigado pelos dias que passamos juntos . E o pessoal da recreação sem palavras Tody , tia Flash,tio pequeno e todos os outros que não vou lembra os nomes sem palavras se divertimos muito . Obrigado hotel Village voltarei em breve.

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 전혀 문제 없었습니다. 호텔 내부는 고풍스러운 느낌이라 외관 개선이 필요할 것 같습니다. 야외 수영장은 아주 좋습니다. 효율적이고 넓은 풀사이드 바가 새로 추가될 예정입니다. 수영장은 어린이와 어른 모두에게 좋은 선택입니다. 레크리에이션 직원들은 매우 친절하고 활동적입니다. 전반적으로 호텔은 아주 좋습니다! 음식은 매우 훌륭하며 매일 다양한 메뉴가 제공됩니다. 올 인클루시브는 가성비가 매우 좋으며, 고급 음료도 제공됩니다. 낮에는 맛있는 간식도 즐길 수 있습니다. (원문) Atendimento muito bom, sem qualquer problema. Hotel tem um aspecto antigo na área interna, talvez precise fazer um upgrade na aparência. Na área externa das piscinas abertas muito boa. Estão adicionando novos bares da piscina que vai ser bem eficiente e amplo. As piscinas são ótimas opções para crianças e adultos. A parte de recreação os recreadores são muito bons e ativos. No geral o hotel é muito bom! Alimentação muita boa, com algumas variedades diariamente. All inclusive com ótimo custo benefício, com bebeidas de qualidade. Petiscos tem boas opções durante o dia tbm.

(Google 번역 제공) 호텔 시설은 괜찮지만 곧 수리가 필요할 것 같습니다. 장점은 레크리에이션과 음식입니다. 직원들은 매우 활기차고 친절합니다. 올 인클루시브 시스템은 정말 최고입니다!!! 저희는 정말 잘 먹고 훌륭한 음료를 마셨습니다. 수영장 접근성은 좋지만 경사로가 길고, 어린이 수영장과 코트로 가는 계단이 너무 힘듭니다. 하하. 또 다른 멋진 점은 월터 월드 파크를 방문할 수 있다는 것입니다. 저는 가족과 함께 517호실에 묵었는데, 샤워는 잘 됐지만 매트리스는 너무 부드럽고 푹신했고, 베개는 딱딱해서 불편했습니다. 문을 여는 키 카드가 계속 비밀번호를 잃어버려서 리셉션에 가서 다시 비밀번호를 설정해야 했습니다. 한 가지 말씀드리고 싶은 건, 게임룸을 개선했으면 좋겠다는 것입니다. 비가 오면 모두가 게임룸에 가는데, 수용 인원이 많지 않고 게임 종류도 많지 않습니다. 게다가 일부 게임은 토큰을 구매해야 합니다. 또 다른 문제는 근처에 화장실이 없다는 거예요. 놀이방에 딸려 있는데, 화장실과 기저귀 교환대가 있으면 엄마들이 더 편할 것 같아요. 화장실은 좀 더 신경 쓰고 깨끗하게 관리해야 할 것 같아요. 오전 10시에 문을 열지만, 아들이 리셉션에 가서 열어달라고 부탁해야 했어요. 들어가 보니 전날 묻은 먼지가 그대로 남아 있더라고요. 하지만 전반적으로 호텔은 정말 좋아요! 꼭 다시 올 거예요. (원문) O hotel tem instalações boas, mas que em breve precisam de reparos. O ponto forte é a recreação e a alimentação. Os tios e tias muito animados e simpáticos. O sistema ALL inclusive é sensacional!!! A gente se alimenta muito bem e bebe drinks maravilhosos. O acesso a piscinas é bom, porém rampas longas e para acessar a piscina infantil e quadras, a escadaria é de cansar rs. Outro ponto bacana é que podemos visitar o Parque Walter World. Fiquei no quarto 517 com minha família, chuveiro funcionou bem, porém colchões muitos macios e moles, já os travesseiros duros e pra mim não foram confortáveis. O cartão para abrir a porta, toda hora perdia o código e tínhamos que ir a recepção codificar novamente. Gostaria de fazer uma ressalva, penso que podiam melhorar o salão de jogos, porque se chove, todo mundo vai pra lá e o lugar não acomoda muita gente e nem tem muitos jogos disponíveis, além de alguns jogos ter que comprar fichas. Outra coisa é que falta banheiro lá perto, que tem anexo a brinquedoteca, então se tivesse um banheiro e fraldário facilitaria para as mamães. Um ambiente que precisa de um pouco mais de zelo e limpeza. Abre as 10h, mas meu filho precisou ir lá na recepção e pedir para abrir e quando entrou viu que tinha sujeira do dia anterior. MAS NO GERAL, O HOTEL É MUITO BOM! COM CERTEZA VOLTAREI OUTRAS VEZES.

(Google 번역 제공) 저는 남편과 두 살배기 딸과 함께 빌리지(The Village)에 머물고 있습니다. 10월 3일에 체크인해서 내일 체크아웃할 예정입니다. 호텔 리셉션에 연락해서 몇 가지 문제를 해결하려고 했지만 소용이 없어서 여기에 불만을 표합니다. 도착하자마자 체크인 줄이 엄청 길었습니다. 40분 넘게 걸렸습니다. 객실에 수건이 없었고, 베개 품질은 형편없었으며, 담요도 부족했습니다. 요청했더니 빨리 배송해 주긴 했지만, 여기 있는 것보다 더 나쁜 베개를 가져왔습니다. 폼이 낡았고, 베개가 모두 변형되어 있었습니다. 직접 리셉션에 가져가서 좋은 베개를 받았습니다. 어린이 수영장(워터파크 포함)의 에어컨은 주말에만 작동했습니다. 월요일과 오늘(화요일)은 너무 춥습니다. 아이들은 제대로 즐기지 못합니다. 게다가 저희 옆방에서 수리 중이라고 합니다. 딸아이가 낮잠을 자는 동안 공사를 중단해 달라고 리셉션에 세 번이나 요청했습니다. 딸아이는 낮에도 잠을 자니까요. 리셉션 측에서는 공사를 중단하겠다고 했지만, 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 방에서 공사 소음을 들어야 한다는 건 정말 무례한 일입니다. 발코니에 먼지가 쌓이고, 거기에 있던 목욕가운까지 생각하면 정말 어이가 없습니다. (원문) Estou hospedada no Village com meu marido e filha de 2 anos. Fizemos o Check-in no dia 03/10 e o Check-out será amanhã. Como tentei contato comna recepção do hotel para resolver alguns pontos, sem solução, venho registrar aqui minha insatisfação. Ao chegar, o Check-in tinha uma fila enorme. Demorou mais de 40 minutos. Nao havia toalhas no quarto, a qualidade dos travesseiros era pessima e também nao haviam cobertores suficientes. Solicitei e a entrega foi rápida, mas trouxeram travesseiros piores do que estavam aqui. Com a espuma desgastada, todos deformados. Levei os pessoalmente à recepção para que me entregassem travesseiros de qualidade. A climatização da piscina infantil (com parque aquático) só funcionou no final de semana. Segunda e hoje (terça) esta gelada. A criancas mal aproveitam. E pra finalizar estão fazendo manutenção no quarto ao lado do nosso. Ja solicitei na recepção 3x que parassem a obra no horário de descanso na minha filha que ai da dorme durante o dia. Respondem que vão interromper mas absolutamente nada foi feito. É uma falta de respeito ter que ficar ouvindo barulho de obra aqui dentro do quarto. Fora o pó que alastrou a sacada e as roupas de banho que estavam la.

(Google 번역 제공) 정말 환상적인 숙박이었습니다! 아래층 도어맨부터 직원들의 정중함까지, 정말 따뜻한 미소로 저희를 맞아주셨어요! 끊임없이 드나드는 발레파킹 직원들도 저희와 제가 만난 다른 손님들을 헤아릴 수 없을 만큼 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요! 리셉션 직원들은 항상 미소를 지으며 매우 정중했습니다. 제가 직접 만나보지 못한 요리사분들은 저희 모두를 위해 정말 맛있는 음식과 훌륭한 아침 식사를 준비해 주셨습니다! 복도에서 마주쳤을 때 항상 미소를 지으며 정중하게 맞아주시던 하우스키퍼분들은 정말 깨끗한 객실과 흠잡을 데 없는 욕실을 책임져 주셨습니다. 숙박 기간 동안 저희와 함께하고 서비스를 제공해 주신 Village In 팀원 모두에게 감사드립니다. Village In에 두 번째로 묵었는데, 포수스 지 칼다스에 다시 간다면 꼭 이곳에 묵을 겁니다. 여러분, 10점 만점에 10점입니다! 신의 축복이 여러분을 축복하고, 여러분의 사업이 번영하며, 이 즐거운 환경에서 일어나는 모든 일과 성취되는 모든 일에 평화가 함께 하기를 바랍니다. (원문) Minha estadia foi simplesmente formidável! A educação dos funcionários, começando pelo porteiro lá embaixo, que nos recebeu com um sorriso na voz muito acolhedor! Os manobristas que ficam num vai vem interminável e mesmo assim, trataram a nós e aos demais hóspedes que presenciei com uma cordialidade e gentileza incalculáveis! Aos recepcionistas sempre sorridentes e extremamente educados. Aos cozinheiros que eu não conheci mas preparam pra nós uma comida super deliciosa todos esses dias e um café da manhã requintado! As arrumadeiras que ao cruzar com elas pelos corredores, também tinha sempre um sorriso no rosto e muito educadas e são elas as responsáveis pelo quarto extremamente limpo e banheiro em perfeito estado de limpeza. A toda equipe do Village In o qual tivemos o privilégio de desfrutar da companhia e dos serviços nesses dias da nossa estadia. É a segunda vez que me hospedo no Village In e sempre que voltar a Poços de Caldas, é aí que vou ficar. Vocês são nota 10! Deus abençoe vocês e prospere os negócios e traga paz em tudo que vier acontecer ou realizar aí nesse ambiente tão agradável.

(Google 번역 제공) 10월 26일부터 28일까지 아내와 함께 지냈습니다. 76세였음에도 불구하고, 욕실 문턱이 25cm인 102호에 배정되었습니다. 27일 오후 1시, 수영장에서 나와 욕실로 들어가던 중 넘어져 정강이 앞쪽 다리에 큰 열상을 입었습니다. 관리팀에 알리지 않고 자비로 택시를 타고 유니메드(건강보험) 병원으로 갔지만, 심한 출혈이 있었습니다. 다리를 8바늘이나 꿰매야 했습니다. 호텔의 반응은 이랬습니다. - 아, 정말 안타깝네요. - 누가 신경이나 쓰겠어요? 다음 날인 10월 28일, 호텔을 나섰는데 관리팀 누구도 제가 원하는 것이나 필요한 것이 있냐고 묻지 않았습니다. 다시 한번 "누가 신경이나 쓰겠어요?"라는 생각이 들었습니다. 이 호텔에 다시는 오지 않을 것이며, 모든 분들께 주의를 당부드립니다. (원문) Hospedei-me com minha esposa de 26 a 28 de outubro. Apesar de ter 76 anos, fomos colocados na suíte 102, que tem um batente de 25 cm para entrar no banheiro. No dia 27, às 13:00 hs, cai ao entrar no banheiro vindo da piscina, causando uma grande laceracao na perna, na frente da tíbia. Apesar de ter comunicado a gerência fui de taxi a Unimed,, as minhas custas, com grande sangramento. Levei 8 pontos na perna. A sensação da reação do hotel foi: - Ah, que pena. - Dane-se No dia seguinte, 28 de outubro sai do hotel e NINGUÉM da gerência me perguntou se eu queria ou precisava de alguma coisa. Novamente a sensação do Dane-se. Nao volto mais a esse hotel e recomendo a todos cautela.

(Google 번역 제공) 호텔 서비스가 어디서 잘못됐는지 모르겠지만, 포수스 지 칼다스에 있는 이 팰리스 호텔의 리셉션이 너무 형편없어서 프라사 다 세에 있는 호스텔조차도 더 친절할 것 같습니다. 저는 도시의 다른 호텔에 묵고 있는데, 12월에 다시 팰리스 호텔에 묵을 생각이었습니다. 웹사이트 정보를 보고 오늘 직접 호텔에 가서 자세한 정보를 얻고 돌아왔습니다. 리셉션은 직원들이 수다를 떨고 있을 뿐, 투숙객을 응대하는 사람은 아무도 없었습니다. 아무것도 하지 않았습니다. 호텔에 대한 정보를 더 알고 싶다는 직원에게 다가가 이야기를 나누었는데, 그는 마지못해 서랍에서 종이 한 장을 꺼내 웹사이트에 접속할 수 있는 QR 코드를 건넸습니다! 고객 서비스 시스템이 텔레마케팅 같다는군요. 심호흡을 하고 스트레스를 받지 않으려고 애썼습니다. 다음 여행에서는 호텔에 묵을 예정이라 공용 공간을 보고 싶다고 말했는데, 거절당했습니다! 투숙객만 이용할 수 있다는 것이었습니다. 믿을 수 없었습니다. 로즈우드 상파울루 같은 5성급 호텔조차도 리셉션에서 반갑게 맞아주고, 호텔 정보를 제공하고, 호텔 내부를 안내해 주는 반면, 포수스 지 칼다스에 있는 팰리스 호텔은 QR 코드가 적힌 종이를 주고 리셉션에서 쫓아내는 것이 좋은 호텔 서비스라고 생각합니다. 가장 끔찍한 것은 이 호텔이 공적 자금으로 지어졌고, 건물 자체가 역사적 랜드마크로 지정되어 있다는 사실입니다. 그런데도 아무도 방문할 수 없고, 심지어 숙박도 할 수 없습니다. 이 호텔은 손님이 필요 없는 것 같으니, 돈을 모아 다른 데 써야겠습니다. (원문) Não sei onde o atendimento dos hotéis se perdeu, mas esse Palace Hotel de Poços de Caldas tem uma recepção tão ruim que até um albergue na praça da Sé deve ser mais cordial. . Estou hospedada em outro hotel da cidade e me interessei pelo Palace para voltar em dezembro, olhei no site as informações e hoje fui até o hotel pessoalmente para ter mais informações e conhecer o local. A recepção estava lotada de funcionários conversando. Ngm estava atendendo nenhum hospede. Nem fazendo absolutamente nada. Me aproximei e falei com um rapaz que queria mais informações sobre o hotel e na maior má vontade ele tira um papel da gaveta e me dá um QR code para eu ACESSAR O SITE! Pelo visto o sistema de atendimento deles é igual telemarketing. Respirei fundo e tentei não me estressar. Falei que queria conhecer as áreas comuns do hotel pq pretendia me hospedar na próxima viagem e a resposta foi NÃO! Que o acesso era exclusivo dos hóspedes. Desacreditei. Até os hotéis 5 estrelas como Rosewood São Paulo te atendem na recepção, dão Informações e mostram o hotel e o Palace Hotel de Poços de Caldas acha que te dar um pedaço de papel com um QR code e te espantar da recepção é oferecer um bom serviço de hotelaria. O pior é que eu descobri que o hotel foi feito com o dinheiro publico e o prédio é tombado pelo Patrimônio Histórico. E mesmo assim ngm pode conhecer, nem mesmo para se hospedar. Meu dinheiro vou deixar pra gastar em outro lugar, pq esse pelo visto, não precisa de hóspedes.

(Google 번역 제공) 매우 오래되었지만 잘 관리된 호텔입니다. 호텔에는 현대적인 시설이 전혀 없습니다. 하지만 공용 공간은 잘 관리되어 있습니다. 넓은 라운지와 거실이 있습니다. 대형 셀프서비스 레스토랑은 1인당 $70.00입니다. 유황 온천수가 나오는 수영장이 있습니다. 위치가 매우 좋습니다. 모든 곳에 가깝습니다. 서비스가 매우 좋습니다. 주차는 하루에 $40.00입니다. 추천합니다. (원문) Hotel muito antigo mas conservado. Nada de moderno será encontrado no hotel. Mas áreas em comum bem cuidadas. Amplos salões com salas de estar. Restaurante amplo com self-service $+/- 70,00 p/p. Piscina com águas termais sulfúrosa. Localização excelente. Próximo a tudo. Atendimento muito bom. Estacionamento $40,00 p/diária. Recomendo.

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 마음에 들었어요. 역사적이고 웅장한 곳이었죠. 로베르토 씨의 세심한 배려에 정말 감사했습니다. 조식 서비스도 세심하고 도움이 많이 됐어요! 정말 최고였어요! 아쉽게도 체크아웃하는 데 문제가 있었어요. 제가 예약한 패키지에 저녁 식사가 포함되어 있었는데, 저녁 식사 요금을 청구하려고 했어요! 게다가 제가 마시지 않은 작은 물 한 잔에 대해서도 요금을 청구했어요! 항의했지만, 결국 요금을 청구했어요! 바, 레스토랑, 미니바에서 음료를 마실 수 있었는데, 제가 마시지 않은 물이 청구되어서 정말 화가 났어요! (원문) amei o hotel, lugar histórico e magnífico, agradeço muito a atenção do Sr. Roberto, atendimento no café da manhã, atencioso e disponível!!! show!!! infelizmente tive problemas check out, queriam me cobrar um jantar, que estava incluído no pacote que contratei! e me cobraram uma agua de copinho, que não consumi! Reclamei mas, me cobraram mesmo assim! Eu tive consumo, no bar, no restaurante e no frigobar! mas, esta agua, que foi cobrada, eu me chateei, porque não consumi!!!

(Google 번역 제공) 호텔 위치가 매우 좋아서 포수스 지 칼다스의 여러 관광 명소까지 도보로 빠르고 편리하게 이동할 수 있습니다. 리셉션 서비스는 매우 좋았고, 체크인과 체크아웃도 빠르게 진행되었습니다. 발레파킹 직원들은 세심하게 배려해 주었고, 차를 신속하게 찾아주었습니다. 수영장은 자연 온수로 운영되어 특별한 경험을 선사합니다! 개선할 점: 조식은 개선이 필요합니다(호텔 특유의 특별함이나 기억에 남는 요소가 전혀 없습니다). 샤워기 수압이 약하고 온도 조절이 어렵습니다. (원문) A localização do hotel é excelente, com acesso rápido e a pé a vários pontos turísticos de Poços de Caldas. Atendimento da recepção muito bom, com check in e check out rápido. Manobristas cuidadosos, buscam o carro com rapidez. Piscina aquecida naturalmente, o que proporciona experiência única! Pontos de melhoria: o café da manhã pode ser melhorado (não tem nada exclusivo ou marcante do hotel); chuveiro com pouca água é difícil de estabilizar a temperatura.

(Google 번역 제공) 1930년대 건물이라 보존 상태가 좋습니다. 유당불내증이나 글루텐 불내증이 있는 분들을 위한 음식이 없어서 아쉬웠는데, 따로 요청해야 했고 레스토랑 직원이 제공해 줬거든요. 많은 호텔들이 이러한 수요가 증가하고 있다는 사실을 아직 깨닫지 못하고 있습니다. (원문) Como é uma construção da década de 1930, está bem conservada. Só senti falta de alimentação para intolerantes a lactose e glúten, pois tive que pedir em separado e as pessoas do restaurante providenciaram. Muitos hotéis ainda não se deram conta que isso é uma demanda cada vez maior.

(Google 번역 제공) 호텔은 훌륭하고 위치도 좋습니다. 직원들의 서비스도 훌륭합니다. 무엇보다 음식은 정말 훌륭합니다. 항상 정성껏 조리되고 훌륭한 맛으로 제공됩니다. 와인 리스트는 적지만 다양한 와인을 갖추고 있습니다. 투숙객들이 투숙하는 동안 와인이 품절되는 것을 방지하기 위해 항상 비축해 두는 것이 좋습니다. 호텔의 단점은 아름다운 바 복도의 창문을 활짝 열어두어 마치 냉동실처럼 만들어 버린다는 점과, 반대편 입구에 투숙객(대부분 노인)의 출입을 도와주는 직원이 없다는 점입니다. (원문) O hotel é maravilhoso em uma localização ótima. Atendimento dos funcionários também excelente. A "cereja do bolo" é a comida, sempre muito bem feita e com ótimo tempero. A carta de vinhos, pequena mas com bons produtos porém, devem manter quantidade em estoque para não ter o perigo de acabar durante a estada dos hóspedes. O senão do hotel é o fato de deixarem as janelas escancaradas naquele corredor lindo do bar, fazendo o local virar uma geladeira e, não manterem um funcionário na outra entrada do prédio, para facilitar o acesso dos hóspedes (grande parte idoso).

(Google 번역 제공) 모든 직원의 서비스가 훌륭했습니다. 호텔 관리가 매우 잘 되어 있었습니다. 131동에서 144동까지의 객실은 오전 8시부터 오후 10시까지 보일러 소음이 매우 심했습니다. 조식은 훌륭했지만, 햄이 맛없었습니다(햄처럼 보였습니다). 이러한 사소한 부분들은 개선이 필요합니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Atendimento excepcional de todos os funcionários. Hotel muito bem conservado. Apartamentos da ala 131 a 144 muito barulho da caldeira das 8 às 22 horas. Café da manhã excelente, porém, presunto ruim (parece apresuntado). São pequenos detalhes de possíveis melhorias. SUPER INDICO ESTE HOTEL.

(Google 번역 제공) 이곳은 포수스에 있는 제 집입니다. 몇 번이나 묵었는지 기억도 안 나요. 시내 중심가에 머물고 싶은 분들에게는 위치가 정말 좋습니다. 객실을 포함한 모든 환경이 매우 깨끗하고 정돈되어 있습니다(헤어드라이어는 없습니다). 모든 직원들이 매우 친절하고 세심하게 대해주었고, 조식은 다양하고 맛있었습니다(과일 샐러드만 빼면요). 온수 수영장도 아주 좋았고, 워터슬라이드가 있는 다른 대형 야외 수영장도 훌륭했습니다. 훌륭한 헬스장과 어린이 놀이 공간도 마련되어 있습니다. 저는 이 호텔을 강력 추천했고 앞으로도 계속 추천할 것입니다! (원문) Esta é minha casa em Poços. Nem sei quantas vezes me hospedei lá. A localização é ideal para quem pretende se hospedar no centro da cidade. Todo ambiente inclusive os quartos muito limpos e organizados (falta um secador de cabelos). Todos os funcionários muito acolhedores e atenciosos, o café da manhã diversificado e tudo delicioso (só faltando uma saladinha de frutas). A piscina aquecida também muito boa, alem da outra enorme piscina aberta com toboágua. Tem academia boa e espaço kids. Com certeza já indiquei e sempre indico o hotel!

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 마음에 들었습니다. 포수스 지 칼다스에서 훌륭한 선택이라고 생각합니다. 건물은 유서 깊고 위치도 매우 좋습니다. 객실은 넓고 편안하며, 침구와 수건, 미니바, 에어컨 등 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 수영장, 게임룸, 기타 레저 공간 등 부대시설도 훌륭합니다. 리셉션 직원들은 항상 세심하게 배려해 주었고, 조식은 정말 다양하고 맛있었습니다. 다만 아쉬운 점이 있다면 주차장이 따로 마련되어 있고 거의 항상 만차라는 점이었습니다. 가끔은 주차 공간을 찾기 위해 여러 주차장을 돌아다녀야 할 정도였습니다. (원문) Gostei bastante do hotel, considero uma excelente opção em Poços de Caldas. O prédio é histórico e muito bem localizado. Os quartos são amplos, confortáveis e bem equipados, com boas roupas de cama e toalhas, frigobar e ar-condicionado. A estrutura também é um ponto positivo, com piscina, sala de jogos e outros espaços de lazer. O atendimento da recepção foi sempre atencioso, e o café da manhã merece destaque: variado e saboroso. O único ponto que deixou a desejar foi o estacionamento, que fica em locais separados e quase sempre lotados — em alguns momentos foi necessário rodar de um para outro até conseguir uma vaga.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 시내와 지역 상점이 가까워요. 장거리 여행을 제외하고는 차가 필요 없어요. 케이블카도 가까워요. 중고 침구가 비치된 편안한 객실도 좋았어요. 온수 수영장도 훌륭했고, 사우나도 아주 좋았습니다. 헬스장도 잘 갖춰져 있었고요. 야외 수영장은 추워서 이용하지 않았어요. 아이들이 장난감을 가지고 놀기 좋은 실내 공간도 훌륭했어요. 호텔 레스토랑에서는 저렴하면서도 맛있는 음식을 훌륭한 서비스와 함께 제공합니다. 조식도 훌륭하고 다양해서 꼭 다시 방문할 거예요. 강력 추천합니다. (원문) Ótima localização. Próximo do centro com comércio local. Não precisa de carro, somente para ir nos passeios mais longes. Próximo do teleferico. Quartos confortáveis e roupas de cama seminovas. Piscina aquecida ótima. Sauna miito boa. Academia com aparelhos bons. Não usamos piscina aberta por estar frio. Área interna ótima para crianças com brinquedos. Restaurante do hotel serve refeições acessíveis e bem saborosas com atendimento excelente. Café da manhã bem servido e variado. Voltaremos com certeza. Recomendo.

(Google 번역 제공) 호텔 직원들이 정말 훌륭했습니다. 객실 세면대 물이 잘 나오지 않아 방을 바꿔야 했습니다. 두 번째 방에서는 샤워 온도를 조절하기가 너무 어려웠고, 너무 뜨거웠습니다. 전반적으로 정말 마음에 들었고 추천합니다. (원문) Equipe do hotel fantástica. Tivemos problemas com a água da pia do quarto, mudamos de quarto e foi bem difícil controlar a temperatura da água do chuveiro no segundo quarto, que ficava muito quente. No geral gostamos muito e recomendo.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 직원 서비스부터 시설까지 모두 훌륭했습니다. 온수 수영장도 아주 좋았고, 조식은 제가 호텔에서 먹어본 조식 중 최고였습니다. 메뉴의 다양성 측면에서는 이만한 곳은 본 적이 없을 것 같습니다. 정말 모든 것이 갖춰져 있었거든요. 게다가 위치도 아주 좋습니다. (원문) Hotel excelente. Do tratamento da equipe até as instalações. Piscina aquecida é muito boa, e café da manhã, foi um dos melhores que já comi em hospedagem por hotel, em termos de variedade do cardápio acho que nunca vi nada igual, pois tinha de tudo, tudo mesmo. Fora a localização que muito boa também.

(Google 번역 제공) 서비스와 위치는 훌륭했지만, 관리가 많이 부족했습니다. 제가 묵었던 방에서는 샤워기에서 물이 계속 새서 정말 아쉬웠습니다. 😔 아무리 눌러도 물이 계속 새어 나갔습니다. 호텔 내 식사를 제공하는 "개인" 레스토랑은 서비스는 훌륭했지만 음식은... 정말 엉망이었습니다... 오크라를 곁들인 닭고기를 주문했는데, 닭고기는 찢어져 나왔고 오크라는 어디 갔을까요? 주문하고 절인 후에 나왔는데, 정말 엉망이었습니다. (원문) Serviço e localização ótimos, porém falta muita manutenção, o quarto em que fiquei, o chuveiro pingava o tempo todo, foi um desperdício de água 😔, por mais que apertasse para fechar, continuava pingando. O restaurante "particular" em que serve refeições no hotel, o atendimento foi ótimo, porém a refeição...um desastre...pedi frango com quiabo...o frango veio desfiado e cadê o quiabo???? Veio depois de pedirmos e em conserva, que fiasco

(Google 번역 제공) 제가 호텔에 머물렀던 기간(2025년 9월 15일~19일) 동안 겪은 경험은 끔찍했습니다. 투숙하는 동안 여러 번 불만을 제기했고, 날이 갈수록 불쾌한 놀라움에 더욱 놀랐습니다. 호텔은 공사 중이었고 완전히 엉망이었습니다. 공사는 오전 7시에 시작되었고, 리셉션을 포함한 호텔의 모든 층에는 소음, 먼지, 흙이 있었습니다. 도착하자마자 문제가 시작되었는데, 체크인하는 동안 누군가 천장에 무언가를 나사로 고정했고, 먼지가 이미 투숙객들에게 닿았습니다. 화요일에는 호텔에 물이 나오지 않았고, 엘리베이터는 더러웠고, 설상가상으로 오늘, 2025년 9월 18일에도 제 방을 청소하지 않았고 수건이나 침대 시트도 갈아주지 않았습니다. 호텔은 투숙객에게 공사와 방해에 대해 알리지 않았고, 모든 것이 정상인 것처럼 보였습니다. 간단히 말해서, 끔찍한 숙박이었고, 처음부터 끝까지 방해가 되었고, 완전히 엉망이었습니다. 각 층마다 공사를 하는 대신, 모든 층에 공사를 하기로 했는데, 이는 계획이 전혀 없고 투숙객을 무시하는 행동입니다. 제 인생 최악의 숙박 중 하나였고, 다시는 이런 일을 겪지 않을 것 같습니다. 정말 최악입니다! 제 후기에 덧붙이자면, 다니엘 씨가 실제로 저희를 응대하고 상황을 설명해 주셨으며, 저희는 매우 잘 보살펴 드렸습니다. 그래서 불만을 제기하지만, 호텔 직원들이 모든 것을 최선의 방식으로, 그리고 매우 신속하게 처리해 주었다는 점을 강조하고 싶습니다. 다니엘 씨를 비롯한 모든 분들의 세심한 배려에 감사드립니다. (원문) A minha experiência está sendo horrível nesse período que estou hospedado no hotel ( 15 a 19/09/25). Já fiz várias reclamações durante a minha estadia e a cada dia que passa fico surpreso com mais surpresas desagradáveis. O hotel esta em obra e uma verdadeira bagunça. As 7 da manhã já começam a trabalhar e o barulho, poeira e a sujeira estão presentes em todos os andares do hotel e inclusive na recepção. Na chegada ao hotel já começou o transtorno, pois enquanto faziamos o check in um cara parafusa algo no teto e os hospedes ja foram atingidos pelo po. Na terça faltou agua no hotel, os elevadores estao imundos e pra piorar hoje dia 18/09/2025 não limparam o meu quarto e nao trocaram as toalhas e roupa de cama. O hotel não teve a capacidade de informar aos hospedes sobre a obra e o transtorno e tudo parece normal. Enfim, pessima estadia, transtornos do inicio ao fim e uma bagunça sem tamanho. Ao inves de fazer as obras em cada um dos andares, resolveram fazer em todos o que mostra uma total falta de planejamento e um descaso com os hospedes. Umas das piores hospedagens da minha vida que nao espero passar mais. Nota zero! Complementando a minha avaliação informo que realmente o senhor Daniel nos atendeu e explicou a situação e fomos muito bem atendidos. Então vou manter a reclamação mas faço uma ressalva que tudo foi alinhado da melhor forma e com muita presteza por parte da equipe do hotel.Agradeco a atenção do senhor Daniel e de todos.

(Google 번역 제공) 매우 불쾌한 경험이었습니다!!! 호텔이 리노베이션 중이었습니다. 연휴 기간 동안 호텔을 가득 채우려면 청소를 강화해야 합니다(복도와 계단까지 더러워요). 더 나아가, 일일 요금을 판매하는 플랫폼에 이 상황을 알려야 합니다. 호흡기 질환이 있는 분들(저의 경우)도 있고, 페인트 냄새가 심해 숙박 시설의 전반적인 건강에 영향을 미치기 때문입니다. 호텔은 단지 구조만 리노베이션 중이고, 침대는 낡았고(한 부분이 변형됨) 베개는 품질이 매우 낮습니다. 소비자보호법에 명시된 눈에 띄는 정보와 관련하여 또 하나 주의해야 할 점은 호텔 주차장이 협소하고, 모든 객실의 차량을 수용할 수 없으며, 다른 곳으로 차량을 이동시켜야 한다는 것입니다. 이 때문에 남편이 밤에 아파서 발레파킹을 기다려야 했고, 차가 도착할 때까지 기다려서야 진료를 받을 수 있었습니다. 상황이 너무 안 좋습니다. 이 사실을 알았다면 숙박하지 않았을 겁니다. 상황을 해결하기 위해 매니저와 통화를 요청했지만 소용없었습니다. 다시는 가고 싶지 않습니다. 다행히 하루만 예약했습니다. (원문) Muito desagradável a experiência!!! O hotel está em reforma. Deveriam intensificar a limpeza (corredores sujos, escadas tbm) se querem, em meio a isto, encher o hotel no feriado. Ademais, deviam informar tal situação nas plataformas que comercializam diárias, afinal, há pessoas que tem problemas respiratórios (meu caso) e o cheiro forte de tinta acomete o bem estar geral na acomodação. Estão reformando apenas a estrutura, cama antiga (deformada em uma parte dela) e travesseiros de qualidade baixíssima. Outro ponto que deveria ser consignado, em respeito à informação ostensiva esculpida no CDC, é que o estacionamento do hotel é pequeno, não comporta carros de todas as unidades, e eles levam seu carro para outro lugar. Com isso, meu marido passou mal pela madrugada, tivemos que esperar o acionamento de manobrista, bem como aguardar o carro chegar para podermos buscar atendimento. Péssima a dinâmica, não me hospedaria caso soubesse disso. Solicitei tratativa com o gerente para tratar as situações, porém sem êxito. Enfim, não voltaria. Ainda bem que contratei apenas uma diária.

(Google 번역 제공) 중요 공지: 호텔이 리노베이션 중이어서 먼지와 소음이 많습니다. 투숙 전에 리노베이션 진행 여부를 꼭 확인하시기 바랍니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------- 2025년 8월 27일부터 2025년 8월 31일까지 슈페리어 아파트를 예약했습니다. 그런데 도착해 보니 저희 객실이 있는 복도 대부분이 리노베이션 중이어서 먼지가 가득했습니다. 룸메이트가 알레르기성 비염을 앓고 있어서 이미 비염 증상이 악화된 상태였기 때문에 큰 문제였습니다. 저희가 묵었던 객실은 완벽하게 리노베이션되어 매우 아름답고 쾌적했습니다. 다만 욕실에서 하수구 냄새가 심하게 난다는 점이 아쉬웠습니다. 수요일 밤에 도착해서 꽤 피곤했고, 좀 늦게 일어나서 휴식을 취하려고 했습니다. 하지만 오전 6시 30분에 물건 끌리는 소리에 깜짝 놀랐고, 오전 7시에는 리노베이션팀이 망치질, 드릴질, 톱질 작업을 시작해서 더 이상 잠을 잘 수 없었습니다. 설상가상으로 복도는 먼지가 더 심해서 계단으로 올라가 아침 식사를 하러 내려가려면 흙먼지를 헤치고 나가야 했습니다. 여기에 올린 모든 사진은 아침 식사 직후인 오전 7시 40분경에 찍은 것입니다. 처음에는 우리 층만 리노베이션 중인 줄 알았습니다 (호텔이 리노베이션 중이라는 사실을 결코 알리지 않으니 말도 안 되는 소리죠). 하지만 다른 투숙객들(아기를 데리고 온 투숙객도 포함해서!)과 이야기를 나누고 직접 확인해 보니 모든 층의 모든 객실이 리노베이션 중이었습니다. 주차는 외부 업체를 이용하고 있어서 정말 형편없습니다. 출구 겸용 입구가 하나뿐이라 출입 시 상당한 지연이 발생하는 경우가 많습니다. 유일하게 좋았던 점은 첫날 밤 직후, 아직 아침인데도 매니저(다니엘)에게 취소를 요청했다는 것입니다. 그는 매우 이해심 많고 친절하게 응대해 주셨고, 남은 숙박 기간에 대한 취소 및 환불을 신속하게 처리해 주셨습니다. 결국 우리는 아주 가까운 이비스에 묵게 되었습니다. 레저 활동 등 편의시설은 훨씬 적지만, 최소한 기본적인 것들은 잘 갖추고 있습니다. 깨끗하고 소음 없는 복도가 있는 객실입니다. (원문) AVISO IMPORTANTE: O HOTEL ESTÁ EM REFORMA, MUITO PÓ E BARULHO, VERIFIQUE SE AINDA ESTÁ EM REFORMA ANTES DE SE HOSPEDAR. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Reservei um quarto (Superior Apartment) entre os dias 27/08/2025 a 31/08/2025, porém logo ao chegar, percebemos que a maior parte do corredor onde ficava o nosso quarto estava todo em reforma, cheio de poeira, o que já foi um grande problema porque a minha companheira tem rinite alérgica e isso já atacou a rinite dela. O quarto que ficamos está todo reformado, bem bonito e agradável, o único defeito é que sobe bastante cheiro de esgoto no banheiro. Chegamos na quarta feira de noite bastante cansados e portanto estávamos planejando acordar um pouco mais tarde para podermos descansar, porém fomos surpreendidos ÀS 6:30 DA MANHÃ com barulhos de coisas sendo arrastadas e logo ÀS 7 DA MANHÃ o pessoal da reforma já começou a MARTELAR, FURAR E SERRAR coisas, tornando impossível continuar dormindo. Para piorar, o corredor estava ainda com mais pó e tivemos que passar por toda a sujeira para conseguirmos pegar as escadas e descer para o café da manhã. Todas as fotos que eu coloquei aqui foram tiradas cerca de 7:40 da manhã, logo depois de termos tomado o café da manhã. A princípio acreditávamos que era somente o nosso andar que estava sendo reformado (o que já seria um absurdo, afinal o fato do hotel estar em reforma não é avisado em nenhum momento), porém ao conversarmos com outros hóspedes (inclusive alguns com crianças de colo!!!!) e depois verificarmos por nós mesmos, vimos que TODOS OS ANDARES DOS QUARTOS estavam em reforma. O estacionamento é terceirizado, e é horrível, há apenas uma única entrada que também serve de saída, o que frequentemente causa uma demora razoável tanto na hora de entrar com o carro quanto sair. O único aspecto positivo foi que logo após a primeira noite, ainda de manhã, fomos falar com o gerente (Daniel) para cancelarmos a nossa estadia, e ele foi extremamente compreensivo e prestativo, e rapidamente providenciou o cancelamento e reembolso dos dias que restavam da nossa estadia. Acabamos nos hospedando no Ibis que é bem próximo dali, e que apesar de oferecer bem menos coisas em termos de lazer, e etc, ao menos faz o básico bem feito, que é oferecer quartos em corredores limpos e sem ruído.

(Google 번역 제공) 체크인 시간은 오후 3시였는데, 몇 시에 도착할지 묻는 메시지를 보냈습니다. 오후 5시가 넘어서 도착했는데, 방에 수건이 없다고 했습니다. 산책을 나갔다가 돌아와도 수건이 아직 교체되지 않았습니다. 수건을 가져다 달라고 부탁했는데 30분이 더 걸렸습니다. 욕실에는 러그가 없어서 넘어질 위험이 있었습니다(심지어 미끄러져 거의 넘어질 뻔했습니다). 스마트 TV(크롬캐스트를 연결하려고 했는데 연결이 안 되었던 것으로 보아 스마트 TV인 것 같습니다)와 Wi-Fi 연결도 다소 부족했습니다. 아침 식사는 종류가 다양했지만, 미니 짭짤한 페이스트리처럼 "다시 데워진" 것 같은 음식도 있었습니다. 호텔은 리노베이션 중이어서 숙박에는 지장이 없었습니다. 다만 엘리베이터에 문제가 있어서 조금 불편했습니다. 수영장, 사우나, 온수 욕조는 정말 좋았습니다. (원문) Horário do check-in informado era as 15h , mandaram mensagem perguntando que horas íamos chegar . Chegamos após as 17h , fomos informados que não havia toalhas no quarto . Fomos dar uma volta e ao retornar ainda não haviam reposto a toalha , pedimos pra levar e demorou mais 30 minutos . Não tinha tapete no banheiro , risco de quedas ( inclusive escorregamos e quase caímos ) . TV smart ( aparente , pois tentamos conectar o chromecast e não conseguimos ) , conexão Wifi deixou a desejar também . Café da manhã com bastante opção , algumas pareciam “requentadas” , como os mini salgados que estavam duros . Hotel em reforma , o que não atrapalhou nossa estadia . Porém teve um contratempo com os elevadores que atrapalhou um pouco . Adoramos a área da piscina , saunas e ofurô .

(Google 번역 제공) 저희는 여자 셋이서 여행 중인데, 호텔이 리노베이션 중이라 엘리베이터가 고장 나서 5층까지 두 번이나 걸어 올라갔습니다. 샤워용 수건은 부족해서 몇 번이나 요청했는데 거의 1시간 20분 후에야 가져다주더군요. 주차는 하루 30헤알(약 3만 8천 원)로 별도 요금을 내야 하는데, 호텔도 리노베이션 중이었습니다. 숙소는 어두컴컴했고, 제가 이미 시내를 벗어나서야 차 앞뒷면이 긁힌 걸 깨달았습니다. 페인트 가게에서 막 차를 샀는데, 정말 어처구니가 없었습니다. 아침 식사는 괜찮았고, 메뉴는 다양했지만, 전날 남은 음식이 계속 나오고, 페이스트리 몇 개는 이미 좀 딱딱했습니다. 아쉽네요 😕 (원문) Somos 3 senhoras viajando, o hotel está em reforma, e pararam os elevadores, subimos por 2x até o quinto andar a pé, não deixaram toalhas suficientes para o banho, pedimos várias vezes, e somente depois de quase 1,20 hora nos levaram, o estacionamento é pago a parte, 30.00 diária, e está em reforma, local escuro, somente qd já estava fora da cidade, percebi que meu carro foi ralado na frente e atrás, tinha acabado de tirar da pintura e funilaria, um absurdo. O café da manhã é bom, com bastante opções, mas, repetitivo, inclusive com sobras do dia anterior, alguns doces já meio duros. Infelizmente 😕

(Google 번역 제공) 아침 식사는 아주 좋았고 객실도 좋았습니다. 다만 서비스에 문제가 있었습니다. 객실에 목욕 타월이 없었고, 요금을 청구한 후에야 가져다주었습니다. 게다가 Booking.com을 통해 변경한 예약에 대한 환불을 몇 주 동안이나 기다리고 있었습니다. (원문) Café da manhã muito bom e o quarto também. Tivemos problema com o serviço. Não havia toalhas de banho no quarto e só trouxeram depois de insistirmos na cobrança. De resto, ESTAMOS HÁ SEMANAS AGUARDANDO O REEMBOLSO DA ALTERAÇÃO DE RESERVA feita pelo Booking.

(Google 번역 제공) 헤어드라이어가 작동하지 않았고, 아침 식사 공간 전체에 하수구 냄새가 너무 심했습니다. 복도에 튄 페인트 자국을 용제로 닦아내느라 방에 머물 수가 없었습니다. 밤에 룸서비스도 제공되지 않았습니다. 이 호텔에서의 경험은 정말 최악이었고, 추천하지 않습니다. (원문) Secador de cabelo não funciona, no café da manhã estava um cheiro muito forte de esgoto no salão inteiro, estavam limpando respingos de tinta com solvente no corredor e ficou impossível ficar no quarto. A noite não tinha serviço de quarto. Experiência muito ruim deste hotel não recomendo.

(Google 번역 제공) 직원들의 따뜻한 환대와 환영은 말로 표현할 수 없을 만큼 훌륭했습니다. 호텔 자체는 리모델링이 좀 필요하지만, 관리가 잘 되어 있고 깨끗합니다. 스프링 매트리스 때문에 침대가 마음에 들지 않았지만, 그래도 만족스러운 경험이었습니다. 샤워 시설은 좋았지만 음식은 좀 더 "미네라" 같았으면 좋았을 것 같습니다. 저희가 묵었던 방은 거리 때문에 소음 차단 창문 시스템이 제대로 되어 있지 않아서 꽤 시끄러웠습니다. (원문) Words can't describe the hospitality and welcome from the staff, they were wonderful. The hotel itself needs some renovations, but it's very well maintained and clean. I didn't like the bed because of the spring mattress, but that didn't ruin the experience. The shower was good, but the food could be more "minera". The room we stayed in was quite noisy, because of the street, it doesn't have a good noise-canceling window system.

(Google 번역 제공) 칼튼 플라자 호텔은 정말 최고입니다. 도착하는 순간부터 직원들의 세심함과 친절함이 느껴져 리셉션이 매우 따뜻하게 맞이해 줍니다. 객실은 넓고 편안하며, 모든 디테일이 편안함과 실용성을 고려하여 잘 관리되어 있습니다. 청결 상태는 흠잡을 데 없고 모든 것이 완벽하게 작동합니다. 다양하고 맛있으며 정성껏 준비된 조식은 하루를 기분 좋게 시작할 수 있도록 보장합니다. 위치 또한 훌륭하여 관광 명소와 가깝고 포수스 지 칼다스의 모든 명소로 쉽게 이동할 수 있습니다. 고요함과 품격을 느낄 수 있는 분위기는 편안하고 기억에 남는 경험을 선사합니다. 의심할 여지 없이 꼭 다시 찾고 싶은 곳입니다. (원문) O Carlton Plaza Hotel é simplesmente incrível. Desde a chegada, a equipe demonstra atenção e cordialidade, tornando a recepção muito acolhedora. Os quartos são espaçosos, confortáveis e muito bem cuidados, com cada detalhe pensado para proporcionar conforto e praticidade. A limpeza é impecável e tudo funciona perfeitamente. O café da manhã é variado, saboroso e preparado com muito cuidado, garantindo um ótimo começo de dia. A localização também é excelente, perto de pontos turísticos e com fácil acesso a tudo que Poços de Caldas oferece. O ambiente transmite tranquilidade e bom gosto, fazendo da estadia uma experiência relaxante e memorável. Sem dúvida, um lugar para voltar sempre.

(Google 번역 제공) 실망스러운 경험이었고, 투숙객에 대한 존중이 전혀 없었습니다. 저는 귀청이 터질 듯한 소음을 내는 발전기 옆 방에 배정되었습니다. 밤새도록 터빈이 돌아가는 것 같은 소리가 나서 잠을 이룰 수 없었습니다. 새벽 4시가 넘어서야 겨우 휴식을 취할 수 있었고, 그때서야 ​​다른 방으로 옮겨졌습니다. 체크아웃할 때 보상도, 할인도, 주차 면제도 없었습니다. 매니저에게 이야기해 보려고 했지만, 매니저조차 없었습니다. 환대라는 관점에서 보면 터무니없는 일이지만, 보상은 소비자보호법에 명시된 권리이며, 회사에 대한 최소한의 존중의 표현이어야 합니다. 참고로, 호텔에 휴식을 맡기는 사람, 특히 도시에 자주 와서 호텔에 묵는 사람을 이런 식으로 대하는 것은 바람직하지 않습니다. (원문) Experiência decepcionante e total falta de respeito com o hóspede. Fui colocado em um quarto ao lado de um gerador que fazia um barulho ensurdecedor — impossível dormir, parecia uma turbina ligada a noite toda. Só consegui descansar depois das quatro da manhã, quando me transferiram de quarto. Na hora do check-out, nenhuma compensação, nem desconto, nem isenção de estacionamento. Solicitei falar com o gerente, e sequer havia um disponível. Além de ser um absurdo sob qualquer ótica de hospitalidade, a compensação é um direito previsto no Código de Defesa do Consumidor, e deveria ser também uma prática mínima de respeito da empresa. Fica o registro: não é assim que se trata quem confia o seu descanso a um hotel — especialmente quem já vinha com frequência à cidade e ficava no hotel.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다! 위치가 아주 좋고, 모든 곳이 가까워요! 서비스도 훌륭하고, 모든 게 정돈되고 깨끗했어요. 무엇보다 조식이 최고였어요! 종류도 다양하고, 이렇게 맛있는 치즈빵은 처음 먹어봤어요!! 포수스 지 칼다스에 다시 간다면 꼭 다시 묵을 거예요! (원문) Experiência excelente neste hotel! Muito bem localizado, perto de tudo! Atendimento excelente, tudo organizado e limpo. A melhor parte foi o café da manhã! Excelente variedade, acho que nunca tinha comido um pão de queijo tão bom!! Certamente iremos nos hospedar novamente quando voltarmos a Poços de Caldas!

(Google 번역 제공) 가성비가 훌륭한 훌륭한 호텔입니다. 모든 면에서 기대 이상이었습니다. 리셉션부터 발레파킹까지 모든 직원의 서비스가 흠잡을 데 없었습니다. 위치는 도심에 위치해 최고의 레스토랑, 바 등에서 가까워 더할 나위 없이 좋았습니다. 호텔 앞에는 발레파킹이 가능한 넓은 주차장이 있습니다. 객실은 아주 좋았고, 침대도 편안했습니다. 크고 질 좋은 목욕 타월, 헤어드라이어가 비치된 욕실, 훌륭한 샤워 시설까지 완벽했습니다. 아주 만족스러운 아침 식사였습니다. 호텔은 만실이었지만 전혀 실망스럽지 않았습니다. 가성비가 훌륭했습니다. 금요일 밤 리셉션에서 만난 가수는 정말 최고였습니다. 객실 옷장이 매우 좁았고 서랍이 없었지만, 숙박에 전혀 지장을 주지 않았습니다. (원문) Hotel excelente com excelente custo benefício. Superou minhas expectativas em todos os sentidos. Atendimento de todos, desde a recepção, manobristas etc, impecável. Localização não tem como ser melhor, bem no centro, próximo aos melhores restaurantes, bares etc, Estacionamento amplo em frente o hotel, como manobristas. Quarto muito bom, cama confortável, toalhas de banho grandes e de boa qualidade, banheiro com secador, chuveiro excelente. Café da manhã muito completo. Hotel estava lotado e nem por isso deixou a desejar em nada. Excelente custo benefício. Cantor na recepção na sexta a noite simplesmente ESPECTACULAR. Apenas o armário do quarto muito limitado, não tem gavetas, porém no comprometeu em nada a estadia.

(Google 번역 제공) 결혼 47주년과 아내의 생일을 어디서 축하할지, 그리고 50년 만에 포수스 지 칼다스 시로 돌아갈 곳을 정한 후, 저희 관계가 막 시작될 무렵, 칼튼 플라자 호텔에 직접 연락했습니다. 3박을 예약하고, 숙박비는 현장에서만 지불한다는 안내를 받았습니다. 직원은 문제없다고 하면서 바로 예약 번호를 알려주었습니다. 체크인 예정일과 시간에 칼튼 호텔에 도착했습니다. 9층 객실에 배정받았습니다. 문제는 10층이 리노베이션 중이어서 소음이 너무 심했다는 것입니다. 리셉션에 전화했더니 바로 5층 객실로 바꿔주었습니다. 예약했던 것보다 훨씬 더 편안하게 묵을 수 있었습니다. 편안한 침대, 베개, 시트, 목욕 타월, 세수 타월 등 모든 것이 훌륭했고, 기본 사양도 훌륭했습니다. 프리미엄 채널이 몇 개 나오는 스마트 TV도 있었습니다. 스포츠 TV와 무료 채널... 욕실... 넓고, 필요한 편의시설이 잘 갖춰져 있고... 샤워실... 수압이 좋고, 수압이 매우 강해서 매우 편안했습니다... 미니바... 잘 갖춰져 있었습니다... 물, 맥주, 청량음료, 주스, 간식, 견과류, 초콜릿이 필요하면 언제든지 보충해 주었습니다. 조식... 풍성하게 차려진 뷔페... 커피, 우유, 뜨거운 물, 오렌지 주스, 신선한 제철 과일, 콜드컷, 모짜렐라 치즈, 햄, 다양한 디저트와 짭짤한 음식, 스크램블 에그, 소시지, 소스를 곁들인 핫도그. 직원들... 항상 보충에 신경 써 주었습니다... 매우 친절하고 예의 바르게 대응해 주었습니다. 레스토랑... 직원들이 엘리베이터에 점심과 저녁 메뉴 정보를 안내해 주었습니다. 레스토랑을 방문했는데 요리와 음식 구성, 그리고 프레젠테이션이 매우 만족스러웠습니다. 위치도 좋고, 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 손님이 떠난 후 항상 소독을 하여 다음 손님을 맞이할 수 있도록 깨끗한 ​​환경을 유지해 주었습니다. 리셉션 직원들은 친절하고 도움이 많았으며, 항상 환영하는 미소로 기꺼이 도와주었습니다. 짐꾼들, 특히 카를로스 씨는 체크인부터 체크아웃까지 저희를 도와주셨습니다. 항상 정보 제공과 협력에 도움을 주셨고, 정중하고 적극적인 태도로 응대해 주셨으며, 서비스 정신에 정통하셨습니다. 저희는 숙박에 만족했습니다. 칼튼 플라자와 함께 서약을 갱신하는 순간을 함께하며, 훌륭한 대접을 받았습니다. (원문) Após.escolher onde poderíamos comemorar 47anos de casamento.e aniversário de minha esposa..e retornar a cidade de Poços de Caldas . após 50 anos .bem no início de namoro.. Entrei em contato direto com oa alegria Carlton Plaza Hotel... Fizemos reserva para 3 diárias...com obs. Só pagaríamos no local..A atendente.. não haveria problema...e de imediato passou o n° da reserva.. Na data e hora prevista para o check in chegamos ao Carlton..Nos alojaram em um quarto...9 andar... O incomodo era que no 10 andar . estáva em reforma...e o barulho no incomodava muito... Liguei para recepção..de imediato ,trocaram de quarto para o 5° andar. Nos acomodaram muito..melhor..do que nos tínhamos reservado.. Cama . confortável.. travesseiros.. lençóis,toalhas de banho e rosto ,tudo de boa qualidade e ótimo padrão...tv.. smart .com alguns canais.premium. sport TV e canais abertos.. O banheiro.grande bem equipado.com os assessórios pertinentes..o chuveiro.muito bom com uma boa pressão de água muito forte ,muito relaxante...O frigobar.equipado Água.cerveja refrigerante.sucos.salgadinhos.castanha.chochocolates. repostos sempre quando houver necessidade. Café da manhã.. um grande Buffet disposto .café .leite.agua quente.suco de laranja,frutas frescas da época.frios . mussarela presunto.uma variedades de doces e salgados.,ovos mechidos.linguiças.salchichas.ao molho Os colaboradores.. sempre atentento a reposição ... Muito prestativo e educados. O restaurante.. os colaboradores.colocam informações do cardápio.nos elevadores .que será servido .no almoço.e jantar. Visitamos .o restaurante e apreciamos culinária e a disposição e apresentação dos pratos. Local. limpo e organizado.sempre higienizado .na saída do cliente.deixando o ambiente limpo para receber o próximo . A recepção.atendentes educadas e prestativas . sempre a disposição a atender com um sorriso de boas vindas Os carregadores.. em especial Sr Carlos.. nos atendeu desde no check in e check on. Sempre disponível a ser prestativo.em informações e colaboração...educado e motivado.. Conhecedor na Arte de servir. Ficamos feliz com nossa hospedagem.fomos bem tratados..compartilhamos momentos de renovação.dos votos ..com Carlton.Plaza.

(Google 번역 제공) 체크인할 때 제 정보를 모두 가져갔는데도 잘못된 정보가 적힌 청구서를 발급했습니다. WhatsApp 서비스는 제대로 작동하지 않아서 숙박 후 일주일 후에야 청구서를 요청해야 했습니다. (원문) Pegaram todos meus dados no checkin e ainda emitiram a NF com dados incorretos. Whatsapp ineficaz, tive que ligar para cobrar o envio da NF uma semana depois da estadia

(Google 번역 제공) 8월 14일부터 17일까지 리조트에 머물렀습니다. 직원들은 매우 세심하고 예의 바르게 대해주었습니다. 체크인 후 차를 타고 호텔 입구로 갔는데, 직원들이 짐을 옮기고 차 이동을 도와주었습니다. 객실은 좋았고, 냉난방 시스템이 잘 되어 있어서 중요했습니다. 공간도 넉넉했고, 미니바도 있었습니다. 옷장과 욕실만 교체하면 될 것 같았습니다. 레스토랑 음식은 매일 아주 맛있었고, 메뉴도 다양했고 아침 식사도 다양했습니다. 토요일 밤은 이탈리아식 저녁이었는데, 연어, 필레미뇽, 다양한 파스타 등 정말 맛있는 메뉴가 많았습니다. 밖에는 식사 시간에 간식을 파는 바가 있었는데, 금요일보다 토요일이 더 좋았습니다. 세 개의 바에서는 전통 생맥주, 수제 맥주, 싱글 몰트 맥주, 롱넥 맥주, 칵테일, 와인을 판매했습니다. 저는 생맥주와 롱넥 맥주를 마셨는데 정말 맛있었습니다. 토요일에만 서비스가 조금 아쉬웠습니다. 가장 바쁜 날에는 레스토랑 바가 문을 닫았거든요. 생맥주는 다른 서비스 이용 시간을 단축하기 위해 줄을 서지 않고도 이용할 수 있었으면 좋았을 텐데, 청량음료는 그렇지 않았습니다. 온수 수영장은 꽤 만족스러웠고 수온도 적당했습니다. 바 근처 야외 수영장과 워터슬라이드가 있는 수영장도 온수였습니다. 아이들 장난감이 있는 워터파크가 있는 수영장은 유일하게 차가운 수영장이었는데, 저와 특히 아이들에게는 실망스러웠습니다. 워터슬라이드가 너무 높아서 아이들이 수영장에서 제대로 놀지 못했습니다. 실내 수영장(얕은 수영장)에 있는 워터파크가 훨씬 더 좋을 것 같습니다. 성인용 수영장도 꽤 넓으니까요. 야외 어린이 수영장도 온수였으면 좋겠습니다. 공원은 오래된 느낌이고 일부 놀이기구는 100% 작동하지 않지만, 아이들은 아주 좋아했습니다. 키가 1.20m 이하인 어린이를 위한 성 구역은 아들이 아주 좋아했습니다. 딸아이는 야외 공간, 특히 바이킹선, 대관람차(일요일에는 운행하지 않음), 엘리베이터, 유령선에 푹 빠졌습니다. 레크리에이션 팀과 소통하는 데 시간이 많이 부족했습니다. 활동 내용이 주제와 맞지 않았고, 아이들이 누가 참여하는지 확인할 수 있는 모니터링 시스템도 없었고, 부모님 연락처도 없었습니다(예를 들어, 누가 참여하는지 알려주는 조끼도 있었습니다). 어린아이들을 위해 아주 늦게까지 진행되는 활동도 있었습니다(오후 9시 시작). 레크리에이션 직원들이 아침 식사 시간에 테이블을 돌며 아이들에게 전화를 걸어 활동을 안내해 줬으면 좋았을 텐데요. 모든 활동은 잘 들리지 않는 마이크를 통해 안내되었습니다. 제가 가본 다른 호텔에서는 레크리에이션 직원들이 더 적극적으로 참여하는 것 같았습니다. 너무 적극적으로 참여해서 딸아이는 항상 삼촌에게 매달리는데, 이번에는 전혀 눈치채지 못했습니다. 다른 큰 호텔에서는 흔히 볼 수 있는 레크리에이션 직원들의 이동은 보이지 않았습니다. 놀이방에는 어린아이들을 돌보는 것뿐만 아니라, 아이들과 함께 다양한 활동을 할 수 있는 레크리에이션 직원이 있습니다. 전반적으로 아주 좋은 숙박이었습니다. 다시 방문하고 싶습니다. 올 인클루시브도 아주 좋았습니다. 객실도 괜찮았고, 공간도 아주 좋았습니다. 공원도 아주 좋았고, 수영장도 아주 좋았습니다. 아쉬운 점은 아이들 장난감으로 수영장을 데우고, 어린아이들을 위한 액티비티를 더 추가하고, 더 많은 인터랙티브 레크리에이션을 제공하는 것이었습니다. (원문) Estive no resort de 14 a 17/08. A equipe foi bastante atenciosa, educada. Apos o check in levamos o carro para a entrada do hotel onde havia pessoal para ajudar com as malas e manobrar o carro. O quarto era bom, ar condicionado frio e quente, que foi importante, bom espaço, frigobar. Apenas o armário e o banheiro achei que precisam de uma atualização. A comida no restaurante estava muito boa em todos os dias, cardapio variado, cafe da manhã com muitas opções. Sabado a noite teve uma noite Italiana com muitas opções muito boas (salmao, file migon, massas diversas). Na parte externa o bar com petiscos durante os intervalos das refeições, que foi melhor no sábado do que na sexta feira. Os 3 bares com opção de chopp tradicional, artesanal, puro malte, cervejas, long neck, drinks e vinhos. Fiquei no chopp e long neck e estavam muito boas. Apenas no sábado achei a atendimento deficiente, o bar do restaurente ficou fechado justo no dia mais cheio. O chopp talvez pudesse ficar a disposição sem esperar na fila para agilizar os outros atendimentos, como acontece com o refrigerante. A area da piscina aquecida estava bem satisfatória, com otima temperatura. A piscina externa proxima a um dos bares, e a piscina no fundo onde tem o toboagua tambem sao aquecidas. A piscina com parque aquático com brinquedos para as crianças era a única fria, e isso foi decepcionante para mim e especialmente para meus filhos. Como o toboagua era muito alto, meus filhos nao conseguiram se divertir tanto na piscina. Se houvesse um parque aquatico em uma das piscinas internas (a rasa) seria mais proveitoso, considerando que ha uma piscina bastante ampla para adultos. Alem de aquecer a piscina infantil externa. O parque tem um aspecto ultrapassado alguns brinquedos não estão 100%, mas minhas crianças aproveitaram bastante. A área do castelo para crianças ate 1,20m era divertida para meu filho. E a parte externa foi divertida para mihha filha, especialmente o barco vicking a roda gigante (que no domingo nao estava funcionando), o elevador, o navio fantasma. Eu não consegui acompanhar muito a equipe de recreação. Parecia que as atividades nao era muito pontuais, nao havia um controle das crianças pra saber quem estava na recreação e telefone dos pais para alguma necessidade (com coletes mostrando quem estava na atividade por exemplo), alem de umas atividades muito tarde para crianças menores (iniciando as 21 horas). Acho que os recreadores deveriam ja no cafe da manhã passar nas mesas e ir chamando as criancas, passando as atividades, era anunciado tudo em um microfone que nao dava pra ouvir bem. Em outros hoteis que fui a recreação parecia mais envolvida, tanto que minha filha sempre se apega aos Tios e dessa vez ela nem ligou. Não via a recreação passando pra la e pra cá como eh normal em hoteis ate maiores. A sala de brinquedo tem um recreadora que poderia ficar para fazer atividades com as crianças menores e nao so ficar ali tomando conta. Mas em geral foi uma estadia muito boa. Esperamos voltar mais vezes. All Inclusive foi muito bom. Quarto ok. Espaço muito bom. Parque muito bom. Piscinas muito boas. Falta apenas aquecer a piscina com os brinquedos para crianças e ter mais coisas para criaças menores, alem de uma recreação mais interativa.

(Google 번역 제공) 저는 수영장, 공원, 동물원 등 다양한 레저 시설이 있는 리조트에 4살과 6살 두 아이와 함께 갔습니다. 하지만 즐겁고 환영받는 경험이 되어야 했던 것은 엄청난 실망으로 바뀌었습니다. 첫날에는 아이들이 범퍼카, 대관람차, 롤러코스터, 그리고 다른 놀이기구를 탈 수 있었습니다. 그런데 둘째 날, 놀랍게도 금지령이 내려졌습니다. 4살 아이는 범퍼카를 탈 수 없었고, 6살 아이는 회전목마를 탈 수 없었습니다. 다시 말해, 어린이를 대상으로 한다고 광고된 액티비티들을 이용할 수 없게 되었고, 한 아이와 놀면서 다른 아이는 혼자 기다려야 하는 상황이라 매우 스트레스받고 실망스러운 상황에 놓였습니다. 가족 친화적이고 어린이 친화적이라고 홍보하는 공원이 이용객에게 명확한 사전 안내 없이 모순되고 자의적인 규칙을 강요할 수는 없습니다. 소비자보호법(법률 제8,078/90호) 제6조 제3항은 소비자에게 제공되는 다양한 상품 및 서비스에 대한 적절하고 명확한 정보를 얻을 권리를 보장한다고 명시하고 있습니다. 호텔 웹사이트에 이러한 정보가 없는 것은 심각한 서비스 실패일 뿐만 아니라, 누락된 광고로 인한 오해의 소지가 있는 내용입니다. 최소한의 투명성은 보장되어야 합니다. 웹사이트와 홍보 자료에는 장난감 이용에 대한 모든 제한 사항과 규칙을 명시하여 시간 낭비, 좌절, 그리고 가족의 재정적 손실을 방지해야 합니다. 이는 특히 어린이에 대한 환영, 안전, 그리고 존중을 최우선으로 해야 하는 환경에서 소비자를 무시하는 유감스러운 행위입니다. (원문) Vim conhecer o Resort acompanhada dos meus dois filhos, de 4 e 6 anos, justamente pela junção dos setores de lazer oferecidos – piscinas, parques e zoológico. Contudo, a experiência que deveria ser agradável e acolhedora se transformou em uma enorme frustração. No primeiro dia, meus filhos puderam brincar no carrinho de bate-bate, roda gigante, montanha-russa e outros brinquedos. Porém, no segundo dia, fui surpreendida com a proibição: meu filho de 4 anos foi impedido de entrar no carrinho de bate-bate e, em seguida, meu filho de 6 anos foi barrado no carrossel. Ou seja, atividades anunciadas como voltadas ao público infantil se tornaram inacessíveis, deixando-me em uma situação extremamente desgastante e decepcionante, já que não é possível brincar com um e deixar o outro aguardando sozinho. Um parque que se apresenta como familiar e voltado às crianças não pode impor regras contraditórias e arbitrárias, sem prévia comunicação clara ao consumidor. O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) é claro em seu artigo 6º, inciso III, que garante ao consumidor o direito à informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços oferecidos. A ausência dessas informações no site do hotel configura falha grave na prestação do serviço, além de publicidade enganosa por omissão. O mínimo que se espera é transparência. O site e o material promocional deveriam conter todas as restrições e regras de acesso aos brinquedos, evitando perda de tempo, frustração e prejuízo financeiro às famílias. Trata-se de um descaso lamentável com o consumidor, especialmente em um ambiente que deveria priorizar acolhimento, segurança e respeito às crianças.

Ficamos de domingo a sexta no hotel e um ponto ótimo é a educação e vontade de agradar dos funcionários, no mais, tudo precisa melhorar! Todas as piscinas parecem ser apenas climatizadas, a temperatura da água chega a dar frio. Questionamos sobre a temperatura e disseram que a caldeira é limpa às segundas-feiras e como as piscinas são grandes demoram a esquentar. Se as piscinas não são quentes, não podem se denominar Thermas... A comida já vinha da cozinha fria e demoram muuuuuiito tempo para repor as coisas, inclusive pratos e talheres. Pegamos esfihas geladas dentro e um frango frito totalmente cru. Pedi na reserva um quarto reformado ou sem umidade pois, meu filho e meu marido são alérgicos, muito alérgicos. Me colocaram em quarto com o teto do banheiro repleto de mofo, paredes e teto com várias manchas de mofo tbm. Além disso os lençóis de baixo eram menores que a cama, então se acordava deitado direto no colchão, que não tem capa! Pedi pra trocar por duas vezes os lençóis para que cobrassem a cama, como não houve troca eu mesma tive que colocar um outro lençol na parte de cima para evitar o contrato direto com o colchão que estava todo manchado. Os banheiros não tem janela e nem ventilação, nenhum quarto tem, então se for alérgico ou não gostar de mofo, simplesmente não vá. A acústica é horrível! Dá pra escutar tudo que se fala nós quartos dos lados. O parque fecha um dia todo e quase tudo fecha para horário de almoço dos funcionários, até mesmo pegar toalhas para piscina fica fechado duas vezes ao dia! Se precisar de algo nestes horários, ficará precisando... O parque e os brinquedos fecham às 17h e as atrações são bem limitadas depois deste horário, principalmente para as crianças, pois a brinquedoteca é pequena para a quantidade de crianças e hóspedes do hotel. Brinquedos bem antigos e muitos deles fechados para manutenção! No final, aproveitamos a estadia, pois estávamos em ótima companhia, mas não voltaria neste hotel. Parabéns aos funcionários que permanecem sendo educados e prestativos mesmo trabalhando em períodos que excedem 12h de trabalho! Presenciamos vários colaboradores que estavam no hotel (bares e restaurantes) por mais de 12h e no outro dia cedinho estavam trabalhando novamente.

Experiência não muito boa, principalmente por ser um hotel resort da rede thermas e nacional in. Quartos com piso antigo e o banheiro super escuro, não tem ventilação nos banheiros. O teto do banheiro é baixo e de forro, o forro tava meio entre aberto. Você literalmente toma banho no escuro, alem dele ser pequeno. Se observar, eles não colocam a foto do banheiro. Cobertas antigas e com rasgos, toalhas encardidas e tambem com furos/rasgos. O parque os brinquedos são bem antigos, o zoológico precisa urgentemente de uma reforma, os animais parecem abandonados. A comida: Café ok, Almoço e Jantar parece que a comida ja sai fria do restaurante. Fica no maximo morno, no jantar não tem muitas opções, poderia ser que nem os outros resorts, ter opções de lanche e pizza no jantar. De bebidas alcoólicas vi bastante hóspedes reclamando que as opções de cerveja estava bem ruim, só tinha 3 opções e ainda estavam servindo cerveja quente. Quando fiz a reserva, não tinha a informação que o hotel estaria com a piscina dos adultos proximo do bar em reforma. Sendo assim, pra adulto só tinha as piscina cobertas e bem longe do restaurante e bar. Fora que falam que as piscinas são aguas quentes, porém, somente uma estava com a agua climatizada. As demais águas bem frias. Se você vem com crianças, as piscinas infantis vale a pena e os recreadores são uns amores. Acredito que o hotel tenha muito potencial, porem, precisa de uma reforma nos quartos, e no parque e melhorar a parte de comida e bebidas...afinal o valor não é barato, por ser um "resort" Tivemos um bom atendimento, menos na limpeza. Nosso quarto estava sujo e pedi pra limpar e a camareira falou que não, só ia trocar a toalhas e tirar o lixo. Eu cheguei no domingo a noite e na segunda de manhã fiz a solicitação, pq vi que estava sujo...na avaliação da Experiência informei o hotel, e logo depois foram arrumar o quarto. Infelizmente pelo valor, não pode ser avaliado como um resort. As recepcionistas e a moça da avaliação são uns amores, sempre prestastivas. Mas as fotos que postam x como é na prática, não compensa o valor gasto.

Estivemos hospedados de 16/11 a 19/11, pior experiência da minha vida, de todos os hotéis que frequentamos esse é o pior. Regras em tudo, não se pode fazer nada, recreação fraca, não tem uma música no hotel, piscinas fechadas, brinquedos velhos, entretenimento para adultos e crianças nota 0. Fui pedir um ovo frito e disseram que não podiam fazer ovo com gema mole, pois era regra do hotel, carne não podia ser mal passada, regra do hotel, enfim, nunca mais voltaremos!

Experiência super válida, com alguns pontos a serem melhorados. A comida é excelente, com muita fartura e variedade, sendo inspecionadas o tempo todo por profissionais da área. As bebidas são de qualidade, tanto alcoólicas quanto os refrigerantes de máquina, que não são aguados. Funcionários/atendimento nota 10, irretocável. Desde a recepção até nosso check-out fomos muito bem tratados. Mas a infra do lugar requer um upgrade. Banheiro do quarto com aspecto de beira de estrada, sem ventilação apropriada, lixo sem tampa, box escuro e com os rejuntes mofados, cheio de mosquinhas que representam falta de limpeza dos ralos. O isolamento sonoro dos apartamentos é praticamente zero, ouve-se tudo que acontece no apartamentodo ao lado. Os brinquedos, na maioria velhos, precisam urgentemente de cuidados. Na Montanha Russa do Dragão, minha filha teve o celular e o espelhinho de maquiagem quebrados, dentro da bolsa, de tanto tranco que aquilo dava, fora o roxo na perna da minha esposa, pelo mesmo motivo. Fora esses contratempos, os 5 dias de hospedagem foram ótimos. Pretendo voltar.

Bom, mas não incrível. A limpeza não é impecável. Os quartos são arrumados bem mais ou menos. As mesas do restaurante tbm é limpa de forma mediana. O horário das piscinas e do parque é ruim: abre as 10h. Então se evc acorda cedo, como eu, fica até às 10 sem ter o que fazer. A brinquedoteca é bem meia boa. A mesa de ping pong estava caindo aos pedaços. As piscinas são legais. Água quente em todas. O toboágua tbm é bem grande e divertido. O serviço do hotel é ok, mas os funcionários quase nunca sabiam dar informação nenhuma. Mas todos muito solícitos. A internet do hotel tbm era bem mediana, toda hora caia. A comida é bem boa. Assim, se tiver em promoção vale. Se não, não vale.

(Google 번역 제공) 위치가 최고예요. 지금 여기 묵고 있는데 후기를 남기고 싶었어요. 방은 너무 오래됐고 가구도 너무 낡았어요. 욕실은 별로 깨끗하지 않았어요. 제 방 샤워실은 너무 차가워서 방을 바꿔야 했어요. 그리고 남편과 제가 자는 동안 새 방 침대가 부서졌어요. 정말 끔찍했어요! 아침 식사는 정말 끔찍했어요. 음식에는 파리가 가득했고 테이블은 더러웠어요. 직원들은 청소를 전혀 안 해요. 방에는 헤어드라이어가 없었어요. 헤어드라이어를 요청했더니 20암페어짜리 콘센트에 맞지 않는 헤어드라이어를 주더라고요. 더 이상 할 말이 없네요. 정말 최악이에요. 숙박에 투자한 돈을 속은 기분이에요. 추천하지 않아요! (원문) A localização é o que salva. Estou hospedada nesse momento e ja quis fszer avaliaçao. Quartos super antigos e mobiliarios também. Banheiros não tão limpos. Meu quarto o chuveiro estava gelado e tive que fazer a troca de quarto. E dwpois a cama do novo quarto quebrou comigo e meu esposo dormindo. Um show de horror! Café da manhã nojento. Cheio de moscas em cima da comida e mesas sujas, as pessoas não limpam. Quarto sem secador, quando pedi me deram um que não encaixava na tomada por ser 20 amperes. Não tenho muito mais o que falar. É ruim, me senti lesada pelo valor que investi na hospedagem. Não recomendo!

(Google 번역 제공) 끔찍한 숙박이었습니다. 지난 몇 번보다 100% 더 나빠졌습니다(저는 이 호텔에 여러 번 묵었습니다). 워터슬라이드가 고장났습니다(놀랍게도 아이 둘과 함께 예약했는데 아무런 경고도 없이 고장이 났습니다). 수영장 에어컨이 작동하지 않아서 여러 투숙객이 불평하는 것을 들었습니다. 건물 그늘 때문에 수영장을 이용할 수 없었습니다! 사우나로 이어지는 구역은 더럽고, 욕실에는 곰팡이가 피어 숨쉬기조차 힘들었습니다. 방은 매우 더럽고 먼지가 많았으며, 리모델링이 제대로 되어 있지 않았습니다. 객실 잠금장치가 고장 났는데, 일요일(???)에 기술자가 오지 않아서 어떻게 고쳐야 할지 몰랐습니다. 관광을 나간 동안 소지품을 안전하게 보관하지 않으려고 오전 9시에 방을 나가야 했습니다. 어쨌든, 그들은 미래의 워터파크에 투자함으로써 자신들의 권한을 넘어섰습니다. 호텔은 완공될 때까지 계속 운영될 것입니다. 그냥 잊어버린 것 같아요... 별점이 0개라도 줬을 텐데! (원문) Estadia péssima, pioraram 100% das últimas vezes (e olha que eu já me hospedei várias vezes nesse hotel). Toboagua quebrado (pasmem, sem aviso no momento da reserva do quarto que contava com 2 crianças). Climatização da piscina não estava funcionando, observei vários hospedes reclamando disso. Impossível utilizar a piscina por conta da sombra dos prédios! Espaço que dá acesso à sauna sujo, banheiro do espaço todo mofado, ruim até p respirar. Quarto extremamente sujo e empoeirado, com reformas mal feitas. A fechadura do quarto quebrou e não sabiam o que fazer p/ arrumar, pois o técnico não viria no domingo (???). Tive que sair do quarto às 9h da manhã p nao deixar os pertences sem segurança enqto passeávamos na cidade. Enfim, deram um passo maior que a perna investindo no futuro parque aquático. O hotel continua funcionando até que o mesmo fique pronto, só se esqueceram disso... Se tivesse zero estrelas, eu daria!

(Google 번역 제공) 한 달 전쯤 묵었는데, 호텔이 시내 중심에 있어서 위치가 정말 좋았습니다. 건물 구조는 훌륭하고 잘 보존되어 있지만, 객실은 오래되어서 관리가 조금 더 필요해 보입니다. 그래도 여전히 편안합니다. 리셉션 담당자 캐럴과 킴벌리(이름이 맞는 것 같습니다)가 친절하게 응대해 주셨는데, 정말 훌륭한 서비스를 칭찬하고 싶습니다. 숙박하는 내내 정말 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 항상 기꺼이 도와주셨습니다. 손님들이 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 지낼 수 있도록 배려해 주셔서 감사합니다. 레저 공간도 아주 쾌적했습니다. 호텔 앞에는 동료들과 즐거운 시간을 보낼 수 있는 테이블이 있었습니다. 다만, 레크리에이션은 다른 곳에 묵었던 다른 때에 비해 조금 부족했습니다. 호텔 음식은 예전에는 더 좋았지만, 지금도 괜찮습니다. 그래도 정말 좋은 곳이었고, 리노베이션 후에는 더 좋아질 거라고 확신합니다. 곧 다시 방문하고 싶습니다. 참고: 주차 공간 개선이 필요합니다. (원문) Me hospedei há cerca de um mês e posso dizer que o hotel é muito bem localizado, no centro, o que facilita bastante. A estrutura é boa e bem preservada, embora os quartos precisem de um pouco mais de atenção, pois são antigos, mas ainda assim confortáveis. Fui atendido pelas recepcionistas Carol e Kimberly (acredito que esses sejam os nomes delas) e gostaria de destacar o excelente atendimento. Extremamente simpáticas e prestativas durante toda a hospedagem. Sempre dispostas a ajudar. Parabéns pela capacidade de fazer com que o hóspede realmente se sinta em casa. A área de lazer também é muito agradável. Na frente do hotel há mesas, onde eu e meus colegas passamos bons momentos. A recreação, no entanto, achei um pouco fraca em comparação a outras vezes em que estive no local. A comida do hotel já foi melhor, mas continua ok. Dito isso, local super agradável e que após a reforma tenho certeza que vai ficar ainda melhor, espero voltar em breve. Obs: Estacionamento precisa melhorar.

(Google 번역 제공) 아직 가보지는 않았지만, Nacional Inn Poços de Caldas 호텔 측의 연락에 벌써 실망하고 답답합니다. 호텔에 연락할 수 있는 전화번호와 이메일 주소를 찾는 것도 힘듭니다. 날짜를 변경해야 합니다. 환불은 불가능하다는 걸 알고 있고, 환불을 요청하는 것도 아닙니다. 하지만 날짜를 변경하려면 (결제된) 예약을 취소해야 합니다. 예약을 취소하면 돈을 잃게 됩니다. 어떻게 새 예약을 하고 이전 예약을 취소할 수 없는 걸까요? 말도 안 되는 소리입니다. 정말 분개하고 속은 기분입니다. (원문) Ainda não fui mas já estou decepcionada e frustrada com a comunicação do hotel Nacional inn Poços de Caldas, além de ser uma luta pra achar um telefone q funcione e um e-mail q eu possa falar com o hotel. Preciso mudar a data, sei q não tem reembolso, não estou pedindo o reembolso, mas pra mudar a data precisa cancelar a reserva (paga), cancelando a mesma perde-se o dinheiro. Como é possível q não se pode fazer uma nova reserva e aí então cancelar a anterior. Isso é um absurdo e estou indignada e me sentindo lesada.

(Google 번역 제공) 칭찬할 말밖에 없네요. 7월 방학 때 묵었는데, 9월에는 일주일 더 묵었어요. 7월과 지금 모두 칭찬할 말밖에 없네요. 직원들은 전반적으로 항상 친절하고 예의 바르며 미소를 잃지 않아요. 객실에 대해서는 불만이 없어요. 여기저기 사소한 부분들이 있긴 하지만, 숙박을 망치는 건 아니에요. 청소는 매일 해주시고, 9월에는 마리아 부인(1층)이 정말 친절하셨어요. 특히 레크리에이션 팀에 칭찬을 드리고 싶어요. 7월에는 저녁까지 매일 액티비티가 있었고, 9월에는 주말에도 액티비티가 있었어요. 릴로 이모, 캐럿 이모, 그리고 팀원들은 아이들을 즐겁게 해 주기 위해 모든 노력을 다해요. 식사 시간도 포함해서요. 부모님들은 음식을 정성껏 챙겨주시는 모습에 감사해하시죠. 제 손녀는 액티비티를 정말 좋아하고, 그 즐거움은 누구에게나 공통적이에요. 어른들을 위한 액티비티와 댄스는 말할 것도 없고요. 아이들이 행복하게 지낼 수 있도록 이분들이 책임지고 있다고 생각해요. 건물은 오래되었지만 아름답게 꾸며져 있어요. 가성비가 매우 뛰어나며, 다른 숙소와 마찬가지로 유지 보수가 필요한 경우가 많습니다. 문제가 생기면 항상 수리해 주셔서 편안하게 머무실 수 있습니다. 편안하게 휴식을 취하고 모든 것이 가까운 곳을 원하신다면 이곳을 추천합니다! (원문) Só tenho que tecer elogios, estive nas férias de julho e agora em setembro , fiquei mais uma semana. Tanto em julho como agora só tenho que elogiar , os funcionários em geral sempre solícitos , educados e sorridentes. O quarto nao tenho o que reclamar, tem alguma coisinha ou outra sim , mas nada que atrapalhe a estadia , a limpeza é feita diariamente , em setembro a D.Maria foi de uma presteza incrível (1° andar ). Agora o elogio especial é para a equipe de recreação, em julho atividades diárias até a noite em setembro aos finais de semana. Tia Lilo ,Tia cenoura e equipe fazem de tudo para entreter os pequenos , inclusive no horário das refeições, o qual os pais agradecem , pois elas cuidam da alimentação com carinho. Minha neta adora as atividades e a alegria é geral , sem contar nas atividades para adultos e bailes dançantes. Diria que elas são as responsáveis pela a estadia alegre das crianças. O prédio é antigo , porém com uma decoração linda , é um ótimo custo benefício e como em casa geralmente sempre precisa de uma manutenção lá não é diferente, estão sempre sanando algo que apareça , fazendo sua estadia ocorra sem problemas. Recomendo se a intenção é descansar, perto de tudo !!

(Google 번역 제공) 끔찍해요... 나쁜 점만 가득해요. 욕실 PVC 천장에 물이 뚝뚝 떨어지고 있어요. 바닥은 곰팡이 냄새가 나고 낡았고 상태도 안 좋아요. 마감재는 전반적으로 낡고 끔찍해요. 음식 종류도 별로 없고, 채식주의자는 선택의 여지가 없어요. 침대 다리도 부러졌고요... 간단히 말해서, 다시는 안 갈 거예요... 429호실 (원문) Horrível.... só tem coisas ruins. Teto PVC banheiro e pinga água andar cima Piso cheirando a mofo e velho, mal estado. Acabamentos geral antigo e péssimo. Comidas poucas opções , vegetariano não tem opção. Pé da cama quebrado... Enfim nunca mais .... Quarto que 429

(Google 번역 제공) 훌륭한 경험이었습니다. 그들은 우리를 더 큰 방으로 안내해 주었고, 저와 제 여동생은 매우 행복했습니다. 직원인 파브리시오는 우리에게 매우 잘 서비스해 주었습니다. 모든 직원과 Nacional Inn 호텔에 감사드리고, 우리는 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Experiência ótima, nos colocaram num quarto maior como cortesia, minha irmã e eu ficamos satisfeitas, o atendente Fabrício nos atendeu muito bem, agradeço a todos os funcionários e ao hotel Nacional inn, com certeza voltaremos

(Google 번역 제공) 두 번째 방문했는데, 첫 번째 방문 때처럼 실망스러웠습니다. 리셉션 서비스는 최악이었습니다(오후 2시쯤 호텔에 도착했는데, 방이 아직 준비되지 않았다고 하더군요. 호텔 이용료로 1인당 150헤알을 지불하면 바로 방을 내주겠다고 했습니다). 레스토랑 서비스는 훌륭하고, 웨이터들은 친절하고 예의 바르지만 음식은 최악이었습니다. 미나스 제라이스 특유의 훌륭한 음식, 양념이 잘 되어 있고 양이 푸짐한 음식을 기대했는데, 고기는 항상 너무 퍽퍽하고(소고기와 닭고기 모두) 양념이 전혀 되어 있지 않았습니다. 디저트는 항상 가공된 맛이 났습니다. 풀 바도 마찬가지였습니다. 맥주는 항상 따뜻하고, 애피타이저는 항상 똑같고, 매력이 전혀 없었습니다. 수영장 주변의 스피커는 마치 벌집처럼 끔찍하고 시끄러웠습니다. 수영장은 어린이 전용이고, 성인용 수영장은 하나뿐인데, 호텔 수용 인원에 비해 너무 작았습니다. 메인 홀의 온수 수영장은 거의 죽을 정도로 뜨거웠습니다 (겨울에만 데워야 한다고 합니다). 그래서 야외 공간에서는 발목까지 차오르는 물과 따뜻한 맥주를 즐기는 수밖에 없었습니다. 객실은 괜찮았지만, 전혀 불편함이 없었습니다. TV 콘센트 외에는 콘센트가 없었습니다. 침대에는 시트만 있었고 침대보가 없었습니다. 리셉션에 문의했는데, 배송이 너무 오래 걸렸습니다. 아이푸드를 통해 약을 주문했는데, 주문 전에 리셉션에 미리 요청했는데도 도착 시간을 알려주지 않았습니다. 욕실은 항상 습하고 미끄러웠고, 쓰레기통은 항상 가득 차 있었습니다 (고객 안전을 위해 이 부분은 좀 더 신경 써야 할 것 같습니다). 마지막으로, 가격 대비 정말 좋았습니다. (원문) Fomos pela segunda vez e assim como a primeira voltei decepcionada. O atendimento na recepção é péssimo (chegamos no hotel por volta das 14, disseram que nosso quarto ainda não estava pronto, mas se a gente pagasse uma taxa de 150,00 por pessoa pra ter acesso ao hotel, liberavam o quarto de imediato). O atendimento no restaurante é ótimo, os garçons são super simpáticos e educados, porém a comida é péssima, eu tinha a idéia da boa comida mineira, bem temperada e farta, mas as carnes são sempre extremamente secas (tanto boi quanto o frango) e zero tempero em tudo. As sobremesas sempre com sabor de industrializado. No bar da piscina a mesma coisa, cervejas sempre quente, os aperitivos sempre os mesmos, zero atrativo. As caixas de som ao redor da piscina parecem caixa de marimbondo, som péssimo e super alto. As piscinas são apenas para as crianças, existe uma única piscina de adulto minúscula para o tanto de hóspedes que o hotel comporta, a aquecida no hall principal quase mata a gente de calor (deveriam aquecer somente no inverno) ou seja, pra curtir a área externa é água na canela e cerveja quente. Os quartos são ok, zero conforto, nenhuma tomada funcionava, exceto a que ligava a tv, as camas estavam somente com lençol, sem nenhuma colcha, pedimos na recepção e demorou uma eternidade para enviarem, pedi um medicamento pelo ifood e não me avisaram quando o remédio chegou, mesmo solicitando essa gentileza na recepção antes de pedir. Os banheiros sempre muito molhados e escorregadios, além dos lixos sempre cheios (acredito que isso precisava de uma atenção redobrada por segurança dos hóspedes) por fim, pelo valor, as coisas poderiam ser muito melhores.

(Google 번역 제공) 실망스럽게도 저는 아직 아내와 두 아이와 함께 여기에 머물고 있는데, 그들은 허위 광고를 하고 있습니다. 그들은 11세 이하 어린이 두 명을 무료로 숙박시킬 수 있다고 주장하는데, 저는 여행사를 통해 예약했기 때문에 950헤알을 내야 했습니다. 광고에는 11세 이하 어린이 두 명을 위한 "무료" 숙박이 호텔에 직접 예약했을 때만 가능하다는 언급이 전혀 없었습니다. 이미 2,000헤알이 넘는 금액을 지불하고 체크인을 하러 온 터라 어떻게 호텔을 떠나거나 5살 딸을 집으로 돌려보낼 수 있겠습니까? 그래서 어쩔 수 없이 돈을 내야 했습니다. 수영장 옆 간식이 채워지는 데 너무 오래 걸립니다. 소리가 너무 끔찍합니다. 마치 테이프 플레이어처럼 들리고, 옆 빌리지 인 호텔에도 방해가 됩니다. 프리미엄 음료는요? 오후에는 3층 카페테리아만 운영합니다. 수영장까지 내려가는 엘리베이터는 하나뿐입니다. 2층에 묵는다면 엘리베이터는 잊어버리세요. 5층, 4층, 3층에서 온 손님들로 항상 꽉 차 있어서 항상 만석이고, 발에 깁스를 한 아내는 정말 힘들어하고 있어요. 성인 수영장은 작고, 호텔이 높은 곳에 있어서 바람이 많이 불어서 더워도 항상 춥게 느껴질 거예요. 긍정적인 리뷰는 대부분 트립어드바이저나 다른 플랫폼에서 긍정적인 리뷰를 남기면 와인 한 병을 제공하기 때문에 받는 거예요. 저도 여기와 같은 체인의 다른 호텔에 묵었을 때 직접 와인 한 병을 받아봤기 때문에 이렇게 말씀드릴 수 있다는 게 제 자신에 대한 확신입니다. 간단히 말해서, 저는 아직 여기 있지만 실망스럽습니다. 포수스 드 칼다스에 가고 싶다면 몬레알레 리조트나 호텔 파젠다 포수스 드 칼다스를 추천해요. 이 도시의 다른 올인클루시브 리조트는 모두 같은 체인에 속해 있어서, 나쁜 옵션을 다른 옵션으로 바꾸는 것과 마찬가지거든요... (원문) Decepcionado, ainda estou hospedado com minha esposa e meus dois filhos, porém fazem uma PUBLICIDADE ENGANOSA, dizem ter uma política de gratuidade para duas crianças até 11 anos, e eu tive que pagar 950,00 reais por eu ter feito a reserva através de uma agência de viagem sendo que na publicidade deles não tem nenhuma observação que a “gratuidade” de duas crianças até 11 anos é somente se fechar a reserva direto com o hotel, e como eu já havia pago mais de 2mil reais e já estava aqui pra fazer o checkin, como eu iria embora ou mandar minha filha de 5 anos embora? Então fui OBRIGADO A PAGAR. Pestiscos área da piscina, demoram demais pra repor. Som horrível parece um toca fitas, além de ainda dar interferência do hotel vizinho Village in. Bebidas premium? Somente na cafeteria que fica no terceiro andar é só abre à tarde Elevador que desce a área da piscina só tem um, se você se hospedar no segundo andar, esquece o elevador porque ele só desce cheio de hóspedes do 5º,4º e 3º andar então ele só passa cheio e minha esposa com o pé engessado está muito difícil. Piscina para adultos é minúscula, além de que o hotel é em uma parte alta então venta demais, por mais que esteja calor você vai sempre sentir frio. E muitas das avaliações positivas que tem é porque eles oferecem uma garrafa de vinho aos hóspedes em troca de uma avaliação positiva principalmente ao tripadvisor e outras plataformas, e digo com propriedade porque eu mesmo já fiz em outra vez que me hospedei aqui e em outros hotéis da rede. Resumindo ainda estou aqui, mas decepcionado. Se você quer vir a Poços de Caldas indico o Monreale resort ou hotel Fazenda Poços de Caldas, pois os outros All inclusive que tem na cidade são da mesma rede então é o mesmo que trocar 6 por meia dúzia….

(Google 번역 제공) 전반적으로 만족스러웠습니다! 딱딱한 플라스틱으로 덮여 있는 침대는 개선되었으면 좋겠습니다. 대부분의 호텔처럼 잠자기에 편안한 침대는 아니니까요! 아침 식사에 대해 영양사와 이야기를 나눠봤습니다. 미나스제라이스에 와서 콘브레드, 폴렌타, 콘밀죽을 먹고 싶다고 하시는군요!!! 이런 음식은 식사 메뉴에 나온 적이 없습니다. 당뇨병 환자분들도 선택지가 많지 않습니다. (원문) No geral nós gostamos! Eles podem melhorar as camas que são revestidas com plástico duro,não é uma cama agradável de se dormir,como a maioria dos hotéis! Em relação ao café da manhã eu falei com nutricionista,vc vem pra MG,querendo bolo de fubá, polenta,angu!!!Nunca teve isso nas refeições. Pessoas diabéticas tb não tem opção.

(Google 번역 제공) 호텔에 4일 동안 머물렀는데 정말 즐거운 경험이었어요! 서비스도 훌륭했고, 모든 분들이 친절하고 세심하게 배려해 주셨어요. 음식, 음료, 간식은 항상 맛있고 신선했으며 종류도 다양했습니다. 호텔 직원분들과 시설 모두 칭찬할 만하지만, 특히 레크리에이션 팀은 정말 최고예요! 아이들은 게임과 액티비티를 정말 좋아했고, 아이들이 하는 일에 대한 배려심, 헌신, 그리고 기쁨이 얼마나 큰지 새삼 느낄 수 있었어요. 모두 축하드려요! 정말 멋진 하루였고, 곧 다시 방문하고 싶어요. (원문) Nos hospedamos no hotel por quatro dias e simplesmente adoramos a experiência! O atendimento foi excelente — todos muito simpáticos e atenciosos. A comida, as bebidas e os petiscos estavam sempre deliciosos, fresquinhos e com muita variedade. Só temos elogios para toda a equipe e estrutura do hotel, mas precisamos destacar em especial a equipe de recreação: eles são incríveis! Nossas crianças amaram as brincadeiras e atividades, e é visível o carinho, a dedicação e a alegria com que realizam o trabalho. Parabéns a todos! Foram dias maravilhosos e, com certeza, queremos voltar em breve.

(Google 번역 제공) 10월 7일부터 10일까지 묵었는데, 모든 게 정말 좋았어요. 청결도도 완벽했고, 음식도 정말 맛있었고 종류도 다양했어요. 맥주는 A나 B 브랜드 모두 마음에 들었어요 (여기서는 3층에 특정 브랜드만 있다고 불평하는 사람들이 많거든요). 중요한 건 차가웠다는 거예요 (항상 그랬거든요). 직원들은 친절했고, 아이들을 위한 모니터도 여러 명 있었고, 온수 수영장과 곳곳에 간식도 있었어요. 포수스 지 칼다스에 가보신 분들은 아시겠지만, 날씨가 갑자기 바뀌어서 바람이 더 세지고 조금 추워질 수도 있어요. 간단히 말해서, 가족과 좋은 시간을 보내기에 정말 좋은 호텔이에요. (원문) Me hospedei de de 07 a 10/10, tudo muito bom, limpeza impecável, comida muito boa e com grande variedade. Sobre as cervejas não sinto falta de marca a ou b (pois muitos aqui reclamam que so tem uma marca específicano 3° andar), o importante é estar gelada (e sempre estava). Funcionários educados, diversos monitores para a criançada, piscinas aquecidas e petiscos em diversos locais. Para quem já foi em poços de caldas, sabe que o tempo vira do nada, então por ser que vente mais forte e faça um pouco de frio. Em resumo é um ótimo hotel para passar bons momentos em família.

(Google 번역 제공) 리조트에서의 숙박은 전반적으로 매우 즐거웠고, 특별한 가족 시간을 만끽할 수 있었습니다. 훌륭한 수영장, 잘 정비된 어트랙션, 어른과 아이 모두 즐길 수 있는 액티비티 등 훌륭한 시설들이 갖춰져 있었습니다. 특히, 정말 훌륭했던 관리팀에 감사드립니다. 카리스마 넘치고 헌신적인 직원들 덕분에 아이들의 경험은 더욱 특별해졌습니다. 객실 청결도 칭찬할 만합니다. 모든 것이 항상 흠잡을 데 없이 완벽했습니다. 음식은 풍성하고 맛있었으며, 메인 요리도 다양했습니다. 저녁에는 전통 요리 외에도 매일 피자가 제공되어 매우 만족스러웠습니다. 하지만 저녁 식사 메뉴가 더 다양했으면 하는 아쉬움이 남았습니다. 버거, 페이스트리, 크레페 등 다양한 메뉴를 제공하여 더욱 다채로운 식사를 즐길 수 있도록 하면 좋을 것 같습니다. 디저트는 다소 아쉬운 점이 있었고, 다른 음식과 같은 기준을 충족하지 못해서 조금 더 신경 썼으면 좋았을 것 같습니다. 한 가지 기억에 남는 일이 있었습니다. 딸아이가 열이 나서 체크인 시간보다 일찍 도착한 것이었습니다. 저희는 이전에 왓츠앱으로 호텔 측에 알리고 조기 체크인 비용을 지불하겠다고 제안했고, 승인되었습니다. 하지만 도착하자마자 상황을 설명했음에도 불구하고 아무도 묵을 수 없었고, 아픈 아이를 돌보고 있음에도 불구하고 다른 대안을 제시받지 못했습니다. 객실이 아직 준비되지 않았을 수도 있다는 점은 이해했지만, 리셉션 직원의 공감 능력과 세심함이 부족했습니다. 또 다른 불편한 점은 입구 카운터 근처에 마사지 의자가 있다는 것이었습니다. 많은 아이들이 호기심에 앉았고, 리셉션 직원은 정중하거나 환영하는 태도 없이 "거기 앉으시면 안 됩니다"라고 반복해서 외쳤습니다. 또한 일부 직원들은 친절하게 대하려고 노력했음에도 불구하고 업무에 지쳐 무례하게 행동하는 모습을 보였습니다. 직원들이 아침부터 저녁까지 일하는 모습을 보았습니다. 호텔은 직원들을 소중히 여기고 배려해야 합니다. 특히 아이들과 하루 종일 시간을 보내다 보면 이미 지쳐 있는 모니터 직원들을 위해 순환 근무제와 더 나은 근무 환경을 마련해야 합니다. 또 다른 단점은 수영장과 메인 바에서 제공되는 맥주 종류가 제한적이라는 점이었습니다. 이용 가능한 맥주는 카실디스, 오리지널, 카바레, 블랙 프린세스뿐이었습니다. 하이네켄이나 코로나 같은 맥주는 3층 카페테리아에서만 판매되어 많은 투숙객이 불만족했습니다. 일부 공용 공간도 점검이 필요합니다. 예를 들어 탄산음료 자판기는 물이 새고 제대로 관리되지 않았습니다. 이러한 문제에도 불구하고 리조트에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 시설은 잠재력이 크며, 서비스, 유지 관리, 직원의 감사가 개선된다면 더욱 훌륭한 경험을 선사할 수 있을 것입니다. 예약 시 추천하는 곳이며, 앞으로 더욱 개선되기를 바랍니다. (원문) Nossa estadia no resort foi, no geral, muito agradável e com momentos especiais em família. A estrutura é excelente, com piscinas ótimas, atrações bem organizadas e atividades que encantaram adultos e crianças. Um destaque vai para a equipe de monitoria, que é sensacional. Extremamente carismáticos e dedicados, fazem toda a diferença na experiência das crianças. A limpeza dos quartos também merece elogios, tudo sempre impecável. A comida é farta, saborosa e com bastante variedade nas principais refeições. No jantar, além das comidas tradicionais, há pizzas servidas todos os dias, o que agrada bastante. No entanto, sentimos falta de uma maior diversidade nessas opções extras à noite. Seria interessante variar, oferecendo em alguns dias hambúrguer, pastel, crepe ou outras alternativas para tornar as refeições mais dinâmicas. As sobremesas deixaram a desejar e poderiam ter mais atenção, já que não seguem o mesmo padrão do restante da alimentação. Tivemos um episódio que merece ser destacado. Chegamos antes do horário do check-in com nossa filha com febre. Havíamos avisado previamente pelo WhatsApp e nos colocamos à disposição para pagar pela entrada antecipada, o que foi autorizado. No entanto, ao chegarmos, mesmo explicando a situação, não houve liberação nem qualquer alternativa apresentada, mesmo se tratando de uma criança doente. Entendemos que o quarto ainda poderia não estar pronto, mas faltou empatia e tato da recepção nesse momento. Outro ponto desconfortável foi na entrada, onde há uma cadeira de massagem próxima ao balcão. Muitas crianças se sentavam por curiosidade, e uma recepcionista apenas gritava repetidamente “não pode sentar aí”, sem qualquer abordagem mais educada ou acolhedora. Percebemos também que alguns funcionários, apesar de tentarem ser simpáticos, pareciam sobrecarregados e às vezes acabavam sendo ríspidos. Vimos colaboradores atuando desde o café da manhã até o jantar. O hotel claramente precisa valorizar e cuidar mais da sua equipe, com revezamentos e melhores condições de trabalho, principalmente para os monitores, que passam o dia inteiro com as crianças e ao final já demonstram muito cansaço. Outro ponto negativo foi a limitação das cervejas nos bares da piscina e principal. As únicas opções disponíveis eram Cacildis, Original, Cabaré e Black Princess. Cervejas como Heineken e Corona só estavam disponíveis na cafeteria do terceiro andar, o que deixou muitos hóspedes insatisfeitos. Algumas áreas comuns também precisam de atenção. A máquina de refrigerante, por exemplo, estava com vazamento e sem manutenção adequada. Apesar desses pontos, tivemos bons momentos no resort. A estrutura tem muito potencial, e com algumas melhorias no atendimento, manutenção e valorização dos colaboradores, a experiência pode se tornar ainda mais incrível. É um lugar que recomendamos com ressalvas e torcemos para que evolua ainda mais.

(Google 번역 제공) 음식은 (가격 대비 예상대로) 그렇게 고급스럽지는 않지만, 매우 다양하고 맛있습니다. 양념은 미나스제라이스 특유의 풍미를 자랑합니다. 음료는 다양한 주스, 생맥주(곤살베스 IPA가 최고입니다), 병맥주, 칵테일, 와인 등 아주 훌륭합니다. 서비스도 적당하고, 청결도 기대했던 대로입니다. 수영장도 훌륭합니다. 가장 큰 장점은 바로 전망입니다! 유일한 단점은 엘리베이터 지연과 레스토랑이 가끔씩 붐비는 점(두 가지 모두 호텔의 수용 인원을 약간 초과하는 많은 손님 때문에 발생합니다), 그리고 최상층에서 와이파이가 제대로 작동하지 않는다는 점입니다! 그럼에도 불구하고, 주저 없이 다시 방문하고 추천합니다! (원문) A comida, apesar de não ser altamente sofisticada (o que está dentro do esperado pelo preço), é muito variada e saborosa. Tempero tipicamente mineiro. As bebidas são muito boas, tendo variedade de sucos, chopps (o chopp IPA Gonçalves é maravilhoso), cervejas, drinks e vinhos. O atendimento também é adequado. A limpeza é dentro do esperado. As piscinas também são boas. O ponto alto mais é a vista da paisagem! Os únicos pontos negativos são a demora do elevador e a superlotação pontual do restaurante (ambos fatores causados por um número elevado de hóspedes, um pouco além da capacidade física do hotel) e o WIFI que no último andar simplesmente não funciona! Apesar disso, voltaria e recomendaria tranquilamente!

(Google 번역 제공) 지난 10월에 호텔에 묵었습니다. 반려동물 동반 시 무게 관련 요건이 있습니다. 호텔에 도착했을 때 다섯 마리 정도의 반려동물을 마주쳤습니다. 동물을 좋아해서 호텔 측에 불만은 없지만, 제 반려동물을 혼자 두지 않으려는 작은 강아지 한 마리가 있었습니다. 너무 무서워서 사료도 안 먹으려고 했습니다. 그래도 괜찮습니다. 또 다른 의견은, 반려동물 동반이니까 반려동물 배설물을 치울 수 있는 봉투가 있어야 한다는 것입니다. 저는 반려동물 배설물을 치울 봉투와 냅킨을 가져갔습니다. 일일 요금은 이해가 안 갔습니다. 4박 숙박 요금의 15%를 할인해 주더군요. 체크아웃하려고 보니 놀랍게도 웨이터 수수료 2.5%에 하루당 5%가 추가됩니다. 서비스 요금에 대해서는 전혀 이해가 되지 않았습니다. 그러니까 15%는 말도 안 되는 소리라는 거죠. 식사는 괜찮았지만 반복적이었고, 어떤 날은 음식 보충에 시간이 오래 걸렸습니다. 호텔 청결 상태는 매우 좋았고, 불평할 것이 없었습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 식사 시간에 무료 음료가 제공되어 정말 좋았습니다. 어트랙션도 훌륭했고, 쇼도 아주 좋았습니다. 한 가지 지적하고 싶은 점이 있습니다. 온수 욕조는 토요일에만 운영한다는 것입니다. 저는 수요일 오후에 묵었는데, 유료로 이용했는데도 이용할 기회가 없었습니다. 직원이 야외 수영장 바를 청소하러 갔을 때 새똥이 가득했습니다. 호스를 사용하여 수영장에 먼지를 뿌렸습니다. 스퀴지로 바 안으로 끌어들여 배수구에 버렸어야 했습니다. 금요일 오후였습니다. 다시 말해, 다른 날은 더러웠습니다. 그러니 수영장을 잘 관리하고 투숙객이 있는 다른 날에는 온수 욕조를 틀어줘야 합니다. 평일에 다시 와서 이 문제가 해결되는지 확인하고 싶습니다. 그렇지 않다면 담당자에게 전화해서 문의해 보겠습니다. 수영장은 정상일 겁니다. 휴식을 취하기에 좋은 호텔입니다. 다시 방문하겠습니다. (원문) Hospedamos no hotel agora em outubro. Eles fazem exigências para levarmos nossos pets, referente a kilos, chegando no hotel dei de cara com uns cincos pets, não tenho nada contra pois amo os bichinhos, porém tinha uma cachorrinha que não deu sossego para meu pet, que ficou muito assustado nem quis comer a ração dele de tanto medo. Mas tudo bem. Outra observação por aceitar pets deveriam ter os saquinhos de recolher as cacas dos pets, eu levei saquinhos e guardanapos para recolher os cocos do meu pet. Quanto as diárias não entendi me deram um desconto de 15% nas diárias e foram 4 noites. Quando fomos fazer o check out, para surpresa cobraram a taxa do garçom que eram dois e meio por cento e 5% a mais por diária. Por taxa de serviço não entendemos nada. Então, os 15% é balela. Quanto as refeições boas porém repetidas e alguns dias demoram para as reposições. Limpeza do hotel muito boa não tem o que falar. Os funcionários muito educados. Bebidas nas horas das refeições liberadas isso é maravilhoso. As atrações maravilhosas shows, muitos bons. Tenho um ponto os ofurôs foram abertos somente nos sábados, eu que me hospedei na quarta a tarde não tive oportunidade de usufruir e paguei por isso.j Quando a funcionária foi lavar o barzinho da piscina externa estava cheio de coco de passarinhos a mesma com água da mangueira jogou a sujeira dentro da piscina. Deveria ter puxado com rodinho para dentro do bar e jogado para o ralo. Isso foi na sexta-feira a tarde. Ou seja os demais dias ficaram sujos. Então, o cuidado com as piscinas e devem ligar os ofurôs também nos outros dias que os hóspedes estão. Eu, quero voltar outra vez em dias de semana pra ver se vão mudar isso, caso não irei chamar o responsável e falar pois deve ser tudo normal quanto as piscinas. Hotel bom para descansar. Irei retornar.

(Google 번역 제공) 기대를 많이 하고 갔는데 실망스러웠습니다. 방 구조가 정말 최악이었어요. 더블 침대는 아래가 찢어져 있었고, 싱글 침대는 낡은 매트리스에 거미줄이 사방에 쳐져 있었고, 욕실은 진흙투성이였고 샤워실은 더러웠습니다. 한마디로 끔찍했습니다. 한 가지 장점은 음식입니다. 정말 마음에 들었습니다. 간단하지만 맛있었지만, 지켜야 할 "규칙"이 있었습니다. 예를 들어 식사 시간에는 간식을 따로 담아서 먹을 수 없고, 그냥 들어가서 직접 가져다 먹으면 됩니다. 식사는 정해진 시간에 제공되는데, 괜찮긴 하지만 식사 시간에 손님의 식사 방식을 규제하는 것은 불필요해 보였습니다. 호텔에서는 음식을 나눠서 판매하기 때문에 손님이 간단한 간식을 따로 담아 먹는 것을 금지하는 것 같습니다. 올 인클루시브 시스템이고, 손님이 식사 시간에 오면 음식을 낭비하지 않는 한 원하는 대로 먹을 수 있으니까요. 하지만 이 "규칙"이 있는 이유는 그것 때문은 아닌 것 같습니다 (레스토랑 문에 이 점에 대한 경고 표지판이 붙어 있습니다). 마지막으로 직원들은 친절했습니다. 딸아이가 참여하고 싶어 하지 않아서 레크리에이션 활동에 대해서는 말씀드릴 수 없지만, 멀리서 보기에는 괜찮아 보였습니다. 대부분의 액티비티는 유료지만, 호텔에서 제공하는 몇 가지 옵션도 있습니다. 음료는 식사 시간에만 제공되고, 물은 식사 시간 동안 투숙객 1인당 두 병으로 제한됩니다. 심지어 이 문제로 투숙객이 다투는 것을 본 적도 있습니다. 호텔 곳곳에 식수대가 있지만, 먼지 알레르기가 있다면 근처에도 가지 않는 것이 좋습니다. 헬스장 중독자라면 헬스장은 기대하지 마세요. 운동기구는 낡고 더럽고, 러닝머신에는 버튼이 없습니다. 간단히 말해, 헬스장이라기보다는 고장난 운동기구 창고처럼 보입니다. 저는 비싼 값을 치르고 이런 불운한 경험을 하게 되어 매우 슬펐습니다. (원문) Fui com muita expectativa,mais me decepcionei. Quarto com uma estrutura nada legal ,cama de casal rasgada em baixo,cama de solteiro com colchão velho,teias de aranhas para todo lado que você olha,banheiro com lodo e box sujo,enfim péssimo. Um ponto positivo é a comida ,gostei demais é simples mais gostosa,mais a "regras" a seguir por exemplo no horário da refeição voce nao pode fazer pratos de petiscos para comer,é entrar se servir ,comer e tchau,as refeições são todas com horário até ai beleza,mais regrar o hóspede da forma que tem que se alimenta durante as horas da refeição achei desnecessário, o hotel vende porções, acredito que seja por isso que impede o hóspede de fazer um simples prato de petiscos,afinal é sistema all inclusive e se o hóspede está no horário da refeição ele pode comer da forma que quer ,desde que nao desperdice alimento ,mais nao creio que seja por isso essa "regra"( a um cartaz na porta do restaurante avisando da mesma). Enfim funcionários educados ,recreação nao posso opinar pois minha filha nao quis participar, mais olhando de longe é ok. A maioria das coisas para se fazer sao pagas ,mais algumas opções que o hotel oferece. Bebidas apenas no horário da refeição e água é apenas duas por hóspede durante o horário das refeições, vi até uma discussão de um hóspede por isso,a bebedor espalhados pelo hotel mais se tem alergia a pó indico nem chega perto . Se voce for viciado em academia ,nao conte com a de lá aparelhos velhos ,sujos esteira sem botão ,enfim parece um um depósito de aparelhos estragados do que academia. Fiquei muito triste por ter pagado um valor alto e viver essa triste experiência.

(Google 번역 제공) 남편과 저는 이번 주말, 8월 21일부터 24일까지 이곳에 묵었습니다. 농장 호텔은 처음이었어요. 정말 즐거운 경험이었어요. 음식도 정말 맛있었어요. 저희는 디럭스 콘도미니엄 룸에 묵었는데, 저희의 필요를 충족시켜 주었습니다. 리셉션 직원분들도 친절했고, 웨이터분들도 친절했고, 포켓몬 모니터 선생님도 정말 세심하고 친절했습니다. 하지만 몇 가지 조언을 드리고 싶습니다. 오후 간식은 손님들이 충분히 맛볼 수 있도록 시간을 좀 더 주고, 음식과 음료의 양에 신경 써 주세요. 아침 식사는 보통 오후 4시 30분에 제공되는데, 오후 5시가 되면 거의 아무것도 없고, 다시 채워지지 않습니다. 누군가 오후 5시에 도착하면 먹을 것을 찾을 가능성이 낮습니다. 방금 도착한 손님에게는 간식이나 주스 등을 제공하거나, 객실까지 짐을 옮겨주는 등 특별한 배려를 해 주세요. 온수 수영장은 훌륭하지만, 자주 관리되지는 않습니다. 오늘 십 대 두 명이 온수 욕조를 사용하는 것을 봤습니다. 일어나자마자 크림이나 비누로 물을 완전히 비벼 버렸습니다. 결국 나가는 길에 만난 관리인에게 알렸습니다. 메인 식사 시간이 더 길어집니다. 예: 아침: 7시~10시 점심: 12시~3시 저녁: 7시~10시 간호실을 마련하세요. 사람이 많고 아이들이 많은 곳에서는 필요한 경우 응급 처치를 해 줄 간호사를 두는 것이 좋습니다. 농장의 역사에 대해 배울 수 있는 가이드 투어를 진행하세요. 골동품 가게를 만들어 모든 골동품에 이름을 붙여 전시하고, 농장 복도를 더욱 현대적이고 소박한 스타일로 꾸미세요. (원문) Estivemos hospedados neste final de semana de 21 a 24 de agosto. Eu e meu marido. Confesso que foi a primeira vez que fui a um hotel fazenda. Gostamos bastante da experiência. A comida muito boa. Ficamos no quarto dos condomínios Deluxe que supriu nossas necessidades. Recepcionistas simpáticas, garçons solícitos o monitor Pokemon muito atencioso e simpático. Mas quero deixar aqui algumas sugestões: Lanche da tarde ter mais tempo para degustação dos hóspedes e se atentar a quantidade de comida e bebida. Geralmente o café é servido às 16.30 as 17 horas não tem quase nada e não é reposto. Caso alguém chegue as 17 horas dificilmente encontrará algo para comer. Dar atenção especial ao hóspede recém chegado de viagem, algo como um lanche ou um suco ,ou mesmo ajudar a carregar as malas até o quarto. As piscinas aquecidas são ótimas, mas não tem fiscalização com frequência. Hoje presenciei duas adolescentes utilizando a hidromassagem. Qdo elas levantaram deixaram a água td ensaboado com creme ou sabonete, acabei avisando um monitor que encontrei na saída. Tempo maior para as principais refeições. Exemplo café da manhã: 7 as 10 Almoço:12:00 as 15 horas Jantar:19 as 22 Ter uma enfermaria. Um local com tantas pessoas e com grande quantidade de crianças é prudente ter uma enfermeira para dar os primeiros socorros caso seja necessário. Ter um passeio guiado onde possamos conhecer a história da fazenda. Construir um Antiquário e colocar todas as peças antigas com suas denominações e colocar uma decoração mais moderna estilo rústico em todos os corredores da fazenda.

(Google 번역 제공) 우리는 그곳을 정말 좋아했고, 음식도 완벽했습니다. 하지만 외관은 칠해야 하고 좀 더 신경 써야 할 것 같습니다. 놀이터는 바람직하지 않은 부분이 있었고, 어린이를 위한 선택지는 많지 않았습니다. 하지만 레크리에이션 직원들은 훌륭해서 모든 것이 달라졌습니다. (원문) Nós gostamos muito do local , a comida perfeita, porém acredito que falta pintura a parte externa está precisando de um olhar mais atento,a parte do parquinho deixou a desejar,não tem muitas opções para as crianças, porém os recreadores são maravilhosos e fazem toda a diferença no local

(Google 번역 제공) 이 호텔에 묵었는데, 안타깝게도 매우 실망스러운 경험이었습니다. 도착했을 때 짐을 들어줄 사람이 아무도 없었습니다. 비싼 숙박비를 지불했는데, 결국 약속했던 것과는 전혀 다른 방을 받았습니다. 예약했던 방과는 완전히 다른 방이었습니다. 주변 환경은 열악했습니다. 눈에 띄는 먼지, 거미줄, 벽에는 신발 자국, 곤충, 그리고 심한 곰팡이 냄새가 났습니다. 욕실은 더럽고 머리카락이 묻어 있었으며, 청소가 제대로 되지 않은 흔적이 역력했습니다. 게다가 더블 침대는 너무 딱딱했고, 침구에서 불쾌한 냄새가 나서 싱글 침대에서 자야 했습니다. 리셉션에 상황을 보고했더니 호텔 측의 실수였으며, 어쩔 수 없이 다른 방을 예약할 수 없다고 했습니다. 유일한 장점은 음식의 질이었습니다. 음식은 훌륭했습니다. 하지만 전반적인 시설은 아쉬운 점이 많습니다. 게임룸에는 장난감이 망가져 있고, 당구대는 물이 새는 등 상태가 매우 나쁘며, 악취가 나고, 가구도 낡고 낡았습니다. 이 모든 점을 고려했을 때, 이곳에서 묵은 것은 이번이 처음이자 마지막이라고 확신합니다. (원문) Estivemos hospedados neste hotel e, infelizmente, nossa experiência foi bastante decepcionante. Ao chegarmos, não havia ninguém disponível para nos auxiliar com as malas. Pagamos um valor elevado por uma acomodação que, ao final, não correspondia ao que havia sido combinado — recebemos um quarto totalmente diferente do reservado. O ambiente apresentava condições inadequadas: sujeira visível, teias de aranha, marcas de sapatos nas paredes, presença de insetos e um forte cheiro de mofo. O banheiro estava sujo, com fios de cabelo e sinais claros de limpeza mal executada. Além disso, a cama de casal era extremamente dura e apresentava roupas de cama com odor desagradável, o que nos levou, inclusive, a dormir em uma cama de solteiro. Ao relatar a situação à recepcionista, fui informado de que se tratava de um erro do hotel, mas que não havia outros quartos disponíveis para troca. O único ponto positivo foi a qualidade da comida, que é boa. Contudo, a estrutura geral deixa muito a desejar: o salão de jogos possui brinquedos quebrados, a mesa de sinuca está em péssimas condições, com goteiras sobre ela, e o ambiente apresenta mau cheiro, além de móveis antigos e desgastados. Diante de todos esses fatores, afirmo que esta foi a primeira e última vez que nos hospedamos neste local.

(Google 번역 제공) 2025년 10월에 이 호텔에 묵었는데, 괜찮았습니다. 음식은 간단하고, 풍성하고, 맛있었지만, 메뉴에 큰 변화는 없었습니다. 식사 중에 주스와 탄산음료가 제공되었습니다. 여러 곳에서 물을 쉽게 구할 수 있어서 매우 좋았습니다. 실내 수영장에는 온수 수영장 하나, 온도 조절 수영장 하나, 그리고 작은 어린이 수영장 하나가 있습니다. 아름다운 야외 수영장은 매우 차가워서 사람들이 더 많이 몰리는 경향이 있습니다. 용기 있는 사람만 들어갈 수 있죠, 하하. 액티비티 리더들은 매우 헌신적입니다. 어떤 리더들은 여러분을 웃게 만들 것이고, 그들은 아이들의 숙박을 엄청나게 가치 있게 만들어줍니다! 청결과 관련하여, 개방된 공간에서 몇 가지 단점을 발견했습니다(저는 크게 신경 쓰지 않지만, 더 까다로운 손님들은 항상 이를 관찰하게 될 것입니다). 게임/레크리에이션 룸은 매우 작습니다. 호텔이 확장 중이지만 세부 사항에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다. 이 리뷰는 피드백으로 작성되었습니다. (원문) Estivemos nesse hotel em Outubro 2025, nossa estadia foi OK. A alimentação é simples, em abundância, saborosa, mas simples sem grandes mudanças de cardápio, suco e refri durante as refeições. Água pode ser encontrada em vários locais, ponto muito positivo. Piscina coberta: 1 climatizada e 1 aquecida e 1 pequena infantil, acaba ficando mais cheia, pois a piscina linda externa é extremamente gelada, só os corajosos se aventuram rsrs. Os monitores são bem dedicados, tem aqueles que são risada garantida, e FAZEM A ESTADIA DA CRIANÇADA SUPER VALER A PENA! Sobre a limpeza do ambiente vi algumas falhas em ambientes abertos (eu mesmo não me importo muito, mas é algo que sempre será observado pelos hospedes mais exigentes). A sala de jogos/recreação é muito pequena. O hotel esta em ampliação, mas é preciso pensar nos detalhes. Fica minha avaliação como feedback.

(Google 번역 제공) 처음 방문했는데 정말 좋았습니다. 음식도 맛있고 정말 즐거웠습니다. 레크리에이션 직원분들도 정말 친절하고 재밌으셨고, 특히 볼리뉴 삼촌은 우리가 머무는 동안 즐겁게 지낼 수 있도록 배려해 주시고, 많은 웃음을 선사해 주시고, 행복한 순간을 만들어 주셨습니다. 이 여행을 절대 잊지 못할 겁니다. 볼리뉴 삼촌 덕분에 더욱 뜻깊은 여행을 할 수 있었습니다. 이 멋진 호텔과 특히 제 마음속에 간직하고 있는 볼리뉴 삼촌께 감사드립니다. (원문) Primeiro vez e gostei muito, comida boa e muito diversão, os recreadores são muito legais e divertidos, principalmente o tio bolinho que fez o nosso entretenimento da nossa hospedagem, fez agente dar muitas risadas e momentos felizes, nunca vou esquecer dessa viagem ainda mais porque o tio bolinho fez mais importante ainda, agradeço a esse hotel maravilhoso e principalmente ao tio bolinho quem está guardado no meu coração

(Google 번역 제공) 저는 9월 21일부터 9월 25일까지 가족과 함께 있었습니다! 아무도 언급하지 않는 솔직한 점들이 있습니다! 1 - 따뜻한 물이 아주 좋은 수영장이지만, 내부 조명이 없고 외부 조명이 좋지 않아 이미 어두웠습니다! 2 - 음료 및 음식: 음료를 구매할 수 있는 바가 하나뿐이고, 줄이 길었고, 반대편에 스낵 아일랜드가 있었고, 어린이를 위한 옵션이 없었습니다(감자튀김이나 고기를 제공하는 날은 하루도 없었습니다). 세부 사항: 수영장에서 음식을 먹거나 마실 수 없습니다(대부분의 리조트에는 웻 바가 있지만). 3 - 식사는 혼합된 종류가 거의 없고, 주로 소고기이며, 옵션은 하나뿐이었고, 여러 식사에서 오렌지 주스가 없었습니다(4일 동안에도 포도 주스가 없었습니다). 4 - 게임 룸의 실내 바는 오후 7시에만 엽니다. 터무니없는 점: 당구를 치고 음료를 마시려면 풀 바에 가야 하는데, 대부분의 손님이 라운지에 있을 때 비가 오는 날에도 바는 열리지 않았습니다! 5 - 카지노에는 음료가 전혀 없습니다. 매니저가 도박 중에는 알코올 음료를 제공할 수 없다고 말한 이후로는 물이나 청량음료도 없습니다! (원문) Estive com minha Família no período do dia 21/09 a 25/09! Alguns pontos sinceros que ninguém relata! 1 - Piscinas aguas quente muito boa, porém sem iluminação interna e extena precária escureceu já era! 2 - Bebidas e Alimentação: apenas um bar para pegar drink filas demoradas e a ilha petiscos do outro lado e sem opção para crianças (nenhum dia teve batata frita isca de carne) e detalhe não pode consumir e comer nas piscinas (sendo que a maioria dos resorts tem bar molhado) 3 - refeições com poucas variedades de mistura principalmente carne de boi uma única opção e não tinha suco de laranja em varias refeições (também dos 4 dias nenhum dia teve suco de uva). 4 - Bar interno do salão de jogos so abre as 19:00 absurdo vc esta jogando sinuca e ter que ir no bar da piscina para pegar um drink e ainda pegamos um dia de chuva que a maioria dos hospedes estavam no salão e mesmo assim eles não abriram o bar! 5 - Cassino não tem bebida nenhuma nem agua e refrigerante já que o gerente falou que não poderia ter bebida alcoólica junto com jogo!

(Google 번역 제공) 별 3개는 나쁘지 않은 평가입니다! 가격 대비 만족스러운 수준입니다. 훨씬 더 좋은 선택지가 많지만, 훨씬 비쌉니다. 제 의견은 개선이 필요한 부분을 강조하기 위한 것입니다. 장점: 1. 어른과 아이 모두 즐길 수 있는 매우 활동적인 레크리에이션입니다. 2. 카지노는 정말 재밌는 경험을 선사하며, 직원들이 매우 잘 운영합니다. 3. 훌륭한 프레젠테이션과 함께 다양한 음식이 제공되었고, 특히 루카스의 서비스(평균 이상)는 항상 고객을 세심하게 배려합니다. 4. 미니 골프와 볼링이 정말 좋았습니다. 5. 비 때문에 여행이 망가지지 않았습니다. 6. 생맥주는 잊을 수 없을 만큼 맛있었습니다! 저는 IPA를 많이 마셨습니다. 부정적인 점: 1. 방음이 잘 되지만, 1층 객실은 예약하지 마세요. 2. 욕실에 후크가 없어서 물이 튀는 경우가 있습니다. 3. 대부분의 직원들이 기본적인 서비스는 잘 해냅니다. 어떤 직원들은 평균 이상입니다(아쉽게도 모든 직원의 이름을 기억하지 못하겠네요). 어떤 직원들은 꽤 형편없습니다. 예를 들어, 볼링장 직원은 우리가 놀 때 물이 부족했는데 도와주지 않았고, TV 리모컨 배터리를 교체하는 데 시간이 오래 걸린 유지보수 작업도 있었습니다(저는 포기했습니다). 4. 유지보수에 주의가 필요한 부분입니다. 실내 수영장, 패들보트(고장이었습니다), 장난감 등이 있습니다. 5. 소금과 설탕을 많이 사용하고 천연 주스가 없어서 건강한 식단을 유지하기가 조금 어렵습니다. 다시 갈 의향이 있나요? 네. 추천할 의향이 있나요? 네. 온천은 크기와 구조가 더 좋지만 카지노는 꽤 좋습니다. 또 다른 단점은 근처에 상점이 없다는 것입니다. (원문) 3 estrelas não é demérito! Compatível com o que se paga, há muito melhores mas muito mais caros. Meus comentários vão na linha de sinalizar o que pode melhorar. Destaques positivos: 1. Recreação muito ativa com adultos e crianças. 2. O Cassino é uma proposta incrivelmente divertida, muito bem conduzido pela equipe. 3. Refeições bem variadas com ótimas apresentações e cabe destaque ao atendimento do Lucas (acima da média) sempre atento em agradar. 4. Adoramos o minigolf e o boliche. 5. A chuva não comprometeu o passeio. 6. O Chopp deixou saudade! Bebi muita IPA. Destaques negativos: 1. Apesar da boa isolação acústica, não pegue quartos do térreo. 2. Faltam ganchos no banheiro, área úmida. 3. A maioria dos profissionais fazem o feijão com arroz bem feito, alguns são acima da média (infelizmente não lembrarei todos os nomes) e poucos são bem ruins a exemplo de um recreador do boliche que não nos ajudou com a falta de água no local enquanto jogávamos e a manutenção que demorou para repor pilha do controle da TV (desisti). 4. Pontos que exigem atenção na manutenção. Como na piscina coberta, pedalinho (estava inop) e brinquedos. 5. É um pouco difícil comer dentro de limites saudáveis, isso por que pesam um pouco a mão no sal e açúcar de um modo geral, não tem suco natural. Voltaria? Sim. Recomendo? Sim. O thermas é melhor em tamanho e estrutura mas o cassino é bem legal. Outro detalhe, não tem rede de comércio próximo.

(Google 번역 제공) 저에게는 그 경험이 압도적으로 부정적이었습니다. 체크인 시간이 오후 2시라는 약속을 받았는데 체크인하는 데 문제가 있었습니다. 도착해서 보니 "사전 체크인"이라고만 했습니다. 오후 4시에 들어가기 전에 시설을 이용하고 식사를 할 수 있었습니다. 마침내 오후 5시에 방에 도착했는데 청소가 되어 있지 않은 아파트를 발견했습니다. 정말 어이가 없었습니다. 저는 즉시 다른 방으로 바꿔 달라고 요청했습니다. 방이 어둡고 조명이 부족했으며, 흰색은 편안함을 주지 못했습니다. 게다가 2025년에 누가 낡고 쓸모없는 플라스틱 샤워 커튼을 쓰겠습니까? 첫날밤 이후 객실 청소는 매우 엉성했고, 커튼에 담을 수 없을 만큼 쏟아진 샤워물은 바닥에서 닦아내지도 않았습니다. 밤 10시 이후에는 복도에서 사람들이 문을 쾅 닫고, 뛰어다니고, 소리를 지르는 등 매우 시끄러운 소리가 들렸지만, 이는 호텔 탓이 아닙니다. Wi-Fi는 느리고 불안정했으며 객실과 수영장에서 연결하기가 어려웠습니다. 음식은 세 끼 식사와 야외 바에서 제공되는 메뉴의 종류가 제한적일 뿐, 전반적으로 기대에 못 미쳤습니다. 올 인클루시브 시스템에서 3일 동안 숙박하는 동안 럼프 스테이크, 필레미뇽, 등심 스테이크 같은 붉은 고기를 하루도 먹지 않았습니다. 리조트는 지역 음식을 존중하려고 노력하지만, 다른 호텔들이 더 세련된 음식을 제공하고 있으니 더 폭넓은 고객층을 고려하여 시야를 넓혀야 한다고 생각합니다. 전반적으로 음식의 질은 괜찮았지만, 다양성은 형편없었습니다. 긍정적인 측면으로는 음료가 좋았고, 게임과 볼링 구역의 젊은 직원, 그리고 주방과 레스토랑 직원들의 서비스가 매우 친절하고 세심했습니다. 네 살배기 아들도 어린이 장난감을 좋아해서 아주 재밌게 놀았습니다. 액티비티 리더들은 자기소개도 하지 않았고, 아들을 액티비티에 데려가자고 우리에게 다가오지도 않았습니다. 액티비티 리더들은 저녁 식사 때 제 동생에게 "생일 축하합니다"를 불러주는 것도 거부했습니다. 점심시간에만 부른다고 하더군요. 호텔은 "올 인클루시브"라는 점을 주요 판매 포인트로 홍보하고 있지만, 발레파킹 서비스가 없는 주차 문제나 차에서 짐을 찾아주는 사람 등 해결해야 할 기본적인 문제들이 많습니다. 전반적으로 서비스, 음식, 청결, 인프라 모두 시급히 개선되어야 합니다. 다시는 가고 싶지 않습니다. (원문) Pra mim, a experiência foi amplamente negativa. Tive problemas no check-in, tendo sido prometido um check-in às 14h00. Ao chegar, disseram apenas ser um "pré check-in". Pudemos utilizar as estruturas e nos alimentar para entrar às 16h00. Quando, às 17h00, dei entrada no quarto, me deparo com um apartamento que não havia sido arrumado - absurdo. Pedi mudança para outro quarto imediatamente. Algo a se mencionar é que o quarto é escuro e a iluminação é inadequada, com cores brancas, que não favorecem conforto. Além disso, em 2025, quem usa cortinas de plástico, velhas e nada práticas em chuveiros? A limpeza no quarto após a primeira noite foi muito superficial, e a água do chuveiro que a cortina não segurou sequer foi enxugada do chão. Nos corredores, barulho altíssimo após as 22h00, com gente sem noção batendo portas, correndo e gritando, mas isso não é culpa do hotel. Wi-fi era lento, inconstante e difícil de conectar nos quartos e piscina. A alimentação deixou muito a desejar, com uma pequena variedade de opções nas três refeições e nos bares externos. Em um sistema all inclusive, nos três dias que fiquei, não comi carne vermelha como alcatra, mignon ou picanha em nenhum dos dias. O resort tenta honrar a comida da região, mas na minha visão, precisa expandir os horizontes pensando em um público mais amplo - outros hoteis estão oferecendo comida mais sofisticada. Qualidade foi ok, no geral, mas a variedade, péssima. De positivo, a parte das bebidas, e o atendimento do rapaz da área de jogos e boliche, sem contar o pessoal da cozinha e restaurante, todos muito gentis e atenciosos. Meu filho de 4 anos também gostou dos brinquedos para crianças e se divertiu bastante. A monitoria não se apresentou ou nos abordou para levá-lo para atividades. Os monitores também se recusaram a cantar parabéns para o meu irmão no jantar, alegando que isso só era feito na hora do almoço. O hotel faz seu marketing e divulga a questão de ser "all inclusive" como ponto principal, mas tem muitas questões básicas pra serem resolvidas, tais como estacionamento sem manobrista ou alguém pra te dar as boas-vindas e retirar suas malas do carro. No geral, atendimento, alimentação, limpeza e infraestrutura precisam ser urgentemente melhorados. Não voltaria.

(Google 번역 제공) 10월 3일, 4일, 5일에 가족끼리 묵었습니다. 저희는 매우 만족스러웠고, 모든 직원들이 친절하고 세심하고 예의 바르며 도움을 많이 주었습니다. 전반적으로 여행은 매우 좋았습니다. 몇 가지 개선할 점이 있었습니다. 예를 들어, 여러 장난감이 정비 중이었고, 아이들은 놀고 싶어 했지만 문이 닫혀 있어서 화를 냈습니다. 패들보트는 한 대뿐이었고, 탈 수 있을 때까지 오랜 시간을 기다려야 했습니다. 놀이방은 쇼가 진행되는 동안 문을 닫았습니다. 이건 전혀 이해할 수 없었습니다. 부모들이 즐거운 시간을 보낼 수 있는 시간인데 놀이방이 닫혀 있으면 아이들이 할 일이 없어서 더 불편했습니다. 모니터 없이도 놀이방을 열어둘 수 있었기 때문입니다. 그러면 쇼를 더 편안하게 즐길 수 있었을 것입니다. 장난감도 무료로 제공했으면 좋았을 텐데요. 예를 들어 유료 시뮬레이터를 이용할 수 있었으면 좋았을 텐데요. 또 다른 문제는 야외 수영장 데크의 일부 부분이 헐거워서 사고가 날 위험이 있었다는 것입니다. 객실은 정말 훌륭하고 아늑했습니다. 조명도 좀 더 밝았으면 좋았겠지만, 그 외에는 불평할 게 전혀 없었습니다. 아주 좋았습니다. 금요일 음식은 별로였지만, 토요일과 일요일 음식은 아주 맛있었고 선택의 폭도 넓었습니다. 한 가지 제안은 환영 선물을 주는 것이었습니다. 저희는 35명이었고, 이전에도 이런 여행을 해본 적이 있었습니다. 인원이 많아서 호텔에서 "특별한" 선물을 주긴 했지만, 그건 어디까지나 제안일 뿐입니다. ㅎㅎ 전반적으로 숙박은 아주 좋았고, 즐겁게 지냈고 정말 재미있었습니다. 그럴 만한 가치가 있었습니다. (원문) Ficamos em família nos dias 3,4 e 5 de outubro Fomos muito bem recepcionados, os funcionários todos simpáticos e atenciosos, educados e prestativos. No geral nossa viagem foi muito boa, apenas alguns pontos poderiam ter sido melhores. Exemplo: vários brinquedos em manutenção, as crianças queriam brincar e ficaram chateadas pois estavam fechados, pedalinho tinha apenas 1, tínhamos que esperar muito tempo para poder andar, a brinquedoteca fecha na hora do show, isso não faz o menor sentido, é um momento em que os pais podem curtir e com a brinquedoteca fechada fica difícil, pq as crianças não tem o que fazer, poderiam deixar aberto mesmo que sem monitora, ficaríamos mais a vontade para curtir os shows, os brinquedos também poderiam ser livres, exemplos o simulador que era necessário pagar, poderia ser liberado. Outra coisa, algumas partes do deck da piscina descoberta estavam soltos, podendo causar um acidente. Os quartos são maravilhosos, bem aconchegante, a iluminação poderia ser um pouco melhor, mas o restante não tem o que falar muito bom A comida na sexta não estava muito boa, mas sábado e domingo estava muito boa, com bastante opções. Uma dica que poderiam ter feito seria algo para boas vindas, fomos em 35 pessoas, já viajamos assim antes e por ser um grupo grande recebemos um "mimo" do hotel, mas isso é apenas uma dica hehe. No geral nossa hospedagem foi muito boa, curtimos e nos divertimos muito. Valeu a pena.

(Google 번역 제공) 진심으로 도움을 주고 기꺼이 도와주시는 몇몇 직원분들께 특별히 감사드립니다. 리셉션의 다이앤은 세심하고 친절했으며, 진심으로 기꺼이 도와주고 도움을 주었으며, 문제를 해결해 주었습니다. 매우 친절하고 예의 바르셨습니다. 정말 최고였습니다. 2025년 11월 20일 목요일 오후 3시, 월터 파크에서 바이킹 보트를 타고 있던 젊은 남성분도 정말 놀라웠습니다. 그리고 같은 날, 디노 롤러코스터에서 12시 30분/50분경에 매우 공감하는 젊은 여성분이 훌륭한 서비스를 제공해 주셨습니다. 제가 만난 세 분은 언급할 가치가 있습니다... 나머지 두 분은 이름을 몰라서 아쉽지만, 시간이 있으니 아시리라 생각합니다. 추신: 제가 묵었던 방(1316)은 좀 손볼 곳이 있습니다. 욕실에 걸이, 샴푸통, 그리고 무엇보다도 젖은 수건을 걸 수 있는 걸이가 없습니다. (원문) Destaque para alguns funcionários que realmente são prestativos e tem boa vontade. DAIANE da recepção, atenciosa, gentil, realmente com vontade de atender, ser solícita e resolver as questões, muito boazinha e educada. Diferenciada. Um rapaz que no parque Walter que na quinta do dia 20/11/25 estava no Barco Viking as 15:00 horas.... também incrível. E no mesmo dia, na montanha russa do Dino, por volta das 12:30/12:50 tinha uma moça, muito empática, com atendimento diferenciado. Foram 3 pessoas que cruzei, que vale o destaque... uma pena eu não saber o nome dos outros dois, mas pelo horário, acredito que vocês saibam. Ps. O quarto que fiquei (1316) precisa de uma atenção. Faltando ganchos no banheiro, porta shampoo e de uma maneira graal faltam ganchinhos para pendurar toalhas molhadas.

(Google 번역 제공) 제 경험은 매우 긍정적이었습니다. 가족과 커플에게 강력 추천합니다. 음식은 정말 놀라웠습니다. 다양성이 부족하다는 부정적인 댓글을 여러 번 읽었기 때문입니다. 하지만 생각보다 훨씬 다양한 선택지를 찾을 수 있었습니다. 시설과 엔터테인먼트는 훌륭했습니다! 직원 서비스, 특히 레스토랑 직원들의 서비스는 정말 좋았습니다. 제 유일한 단점은 ATV 직원의 형편없는 서비스였습니다. 제 질문에 대답하려고 저를 쳐다보지도 않았습니다. 전반적으로 제 경험은 매우 좋았습니다. 리조트는 칭찬받을 만합니다! (원문) Minha experiência foi muito positiva, recomendo muito para famílias e casais. A comida me surpreendeu muito pois eu havia lido vários comentários negativos referente a pouca variedade de comida, entretanto eu encontrei muitas opções. A estrutura e entretenimento são ótimas ! O atendimento dos funcionários foi muito bom, principalmente aos funcionários do restaurante. Minha única experiência negativa foi o mal atendimento do funcionário do quadriciclo, simplesmente não olhou na minha cara para responder minhas dúvidas. De modo geral minha experiência foi muito boa, o resort está de parabéns !

(Google 번역 제공) 10월 초에 갔어요. 여러 가지 문제 중 몇 가지만 말씀드릴게요. 제가 묵었던 날은 청소년 레크리에이션이 전혀 운영되지 않았어요. 모노레일도 아무 날도 운행되지 않았고, 패들보트는 수위가 낮아서 사용할 수 없었어요. 리조트 곳곳에 정화조가 많이 흩어져 있었고, 냄새도 너무 심했어요. 객실 청소: 첫날에는 이미 사용한 수건을 갈아주지 않고 개어 놓았어요. 그리고 가장 신경 쓰였던 건 객실 복도에서 소음이 너무 심하다는 거예요. 낮이 아니라 밤에요. 객실 가운데 작은 방들이 있는데, 거기에 청소 용품을 보관하고 있는데, 직원들이 끊임없이 드나들더라고요. 제 방은 바로 그 작은 방들 중 하나 옆에 있었는데, 직원들이 청소 카트를 들고 문을 쾅 닫고 들어왔어요. 어느 날 밤 11시쯤, 직원 네 명 정도가 안에서 큰 소리로 떠들고 웃고 있었어요. 직원이 수영장 타월로 바닥을 닦는다는 말을 들은 날도 있었어요... 그리고 어느 날은 밤 10시에 방 한가운데에 마이크를 놓고 부활절 달걀 찾기 행사를 하기도 했어요. 정말 시끄러웠죠. 공중곡예 공연은 정말 멋졌고, 사람들은 정말 친절했어요. 관객들이 햇볕에 타지 않도록 텐트만 있으면 됐을 텐데 말이죠. 롤러스케이트도 정말 멋졌고, 사람들도 정말 좋았어요. 다른 많은 것들 중에서도요. (원문) Fomos no início de outubro. Dentre muitas coisas vou citar algumas; recreação adoslecente não funcionou em nenhum dia da minha estadia. Monotrilho não funcionou em nenhum dia. Pedalinho a água esta baixa então nao pode usar. Muitas foças espalhadas pelo resort , muito fedido. Limpeza do quarto, primeiro dia dobraram as toalhas ja usadas ao invés de trocar. E o que mais me incomodou: nos corredores dos quartos tem muitooooooo barulho, e nao to falando durante o dia, é a noite mesmo, tem uns quartinhos no meio dos quartos onde eles guardam as coisas de faxina e toda hora vão entram e saem. Meu quarto era ao lado de um desses quartinhos, eles entram batendo porta, carrinho de limpeza. Teve um dia que era umas 11 da noite tinha uns 4 funcionários lá dentro conversando super alto, dando risadas . Inclusive teve um dia que ouvi elas falando que uma funcionaria tava limpando o chão com toalha da piscina ... E teve um dia que até caça aos ovos com direito a microfone no meio dos quartos teve , isso as 10 da noite. Muito barulho. Trapézio muito legal e superrrr educados , só falta uma tenda pra quem ta assistindo nao ficar torrando no sol. Patins muito legal e o pessoal de lá também. Dentre muitas outras coisas.

(Google 번역 제공) 포수스 지 칼다스에 있는 몬레알레 리조트에 묵었는데, 정말 만족스러웠습니다. 시설은 넓고, 잘 관리되어 있으며, 매우 편안했고, 안전과 품질을 중시하는 관리 기준이 적용되었습니다. 공용 공간부터 객실까지 모든 환경이 흠잡을 데 없이 깨끗하여 체계적인 운영 문화를 더욱 확고히 했습니다. 또한 직원들의 훌륭한 예의와 친절함을 칭찬하고 싶습니다. 모든 직원들이 친절하고 객관적인 소통을 통해 요구사항을 신속하게 해결해 주어 숙박의 가치를 크게 높였습니다. 특히 뷔페는 다양한 메뉴, 맛있는 음식, 그리고 효율적인 운영 프로세스를 자랑하며 식음료 부문의 효율적인 관리를 보여줍니다. 만점을 주지 않는 이유는 두 가지 개선 사항 때문입니다. 1. 모든 샤워 시설에서 샤워기 물이 온수와 냉수로 바뀌어 쾌적함에 영향을 미쳤습니다. 2. 체크인 및 체크아웃 시간 - 체크아웃은 오전 9시 45분, 체크인은 오후 5시입니다. 호텔은 이 시간 외에도 시설을 이용할 수 있도록 허용하지만, 실제 이용 가능한 객실의 유효 기간이 짧고 최적화할 필요가 있습니다. 전반적으로 훌륭한 가치 제안, 높은 수준의 서비스, 그리고 매우 잘 계획된 인프라를 갖춘 리조트입니다. 저는 다시 머물고 싶고, 편안함과 좋은 서비스 경험을 원하는 가족 여행객과 여행객에게 자신 있게 추천합니다. (원문) Estive hospedado no Resort Monreale em Poços de Caldas e a experiência foi extremamente satisfatória. As instalações são amplas, bem cuidadas e muito confortáveis, com padrão de manutenção que transmite segurança e qualidade. A limpeza dos ambientes — desde as áreas comuns até os quartos — é impecável, reforçando uma cultura operacional bem estruturada. Destaco também a excelente educação e cordialidade dos colaboradores. Todos demonstraram postura acolhedora, comunicação objetiva e pronta resolução de demandas, o que eleva significativamente a percepção de valor da estadia. O buffet merece menção à parte: variedade adequada, comida saborosa e processos bem executados, evidenciando governança eficiente na área de Alimentos e Bebidas. Os motivos pelos quais não atribuo nota máxima são apenas dois pontos de melhoria: 1. A água do chuveiro apresentava oscilações entre quente e frio em todos os banhos, o que impacta o conforto. 2. Os horários de check-in e check-out — checkout às 9h45 e check-in às 17h. Apesar de o hotel permitir o uso das instalações fora desse intervalo, a janela efetiva de quarto disponível é curta e poderia ser otimizada. No geral, trata-se de um resort com excelente proposta de valor, alto nível de atendimento e infraestrutura muito bem planejada. Voltaria a me hospedar e recomendo, com confiança, para famílias e viajantes que buscam conforto e boa experiência de serviço.

(Google 번역 제공) 이번이 세 번째 호텔 숙박이었습니다(2017년에 6월에 방문했고, 8월에 다시 방문합니다). 지난번에는 이틀만 머물 계획이었지만, 예약팀의 앨리스와의 협상 덕분에 4일 더 머물게 되었습니다. 앨리스는 정말 최고였습니다. 항상 인내심 많고 세심하며, 최고의 조건을 찾아주는 그녀는 저희의 경험을 더욱 풍성하게 하는 데 중요한 역할을 했습니다. 호텔 자체는 정말 훌륭했습니다. 경치가 아름답고, 시설은 아름답고, 정돈되어 있으며, 매우 깨끗했습니다. 서비스는 흠잡을 데가 없었습니다. 모든 직원이 친절하고 예의 바르며, 항상 미소로 손님을 맞이했습니다. 정말 따뜻한 분위기였습니다. 한 가지 아쉬웠던 점은 객실 인터넷이었는데, 이번에는 인터넷 속도가 다소 불안정했습니다. 하지만 호텔이 외딴 지역에 위치해 있어서 업무상 필요할 때를 대비해 휴대폰 인터넷을 미리 준비해 놓았기 때문에 숙박에는 지장이 없었습니다. 하지만 저에게 가장 큰 차이점은 바로 휴식이었습니다. 아들은 다른 어떤 호텔에서도 경험하지 못했던 따뜻한 보살핌과 환영을 받았습니다. 레크리에이션 직원들은 함께 놀고, 모든 아이들에게 세심한 관심을 기울이며, 잊지 못할 추억을 만들어 주었습니다. 바로 그 이유 때문에 올 8월에 다시 이곳을 찾았습니다. 아들은 생일 선물로 파티 대신 파로파 이모와 부우 이모를 만나기로 했습니다. 특히 이모들은 다비(그리고 저희도)의 마음을 사로잡았습니다. 이모들의 친절, 인내, 그리고 헌신에 진심으로 감사드립니다. 저희가 머무는 동안 큰 도움을 주신 다른 레크리에이션 직원들에게도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 파토 삼촌, 에스트렐라 이모, 플래시 이모, 소리소 이모, 볼라 삼촌, 그리고 세볼라 삼촌입니다. 모두 아들이 잊지 못할 소중한 순간들을 만들어 주셨고, 아들은 그 순간들을 영원히 간직할 것입니다. 저희 가족은 이 멋진 팀의 팬입니다! 마지막으로, 몬레알레에서 제가 가장 좋아하는 것은 따뜻한 환대입니다. 어디를 가든 항상 진심 어린 미소와 함께 "좋은 아침", "좋은 오후", "잘 자"라는 인사가 있습니다. 이런 세심한 배려와 따뜻함이 모든 것을 특별하게 만들어주고 특별한 경험을 선사합니다. 잊을 수 없는 날들이었고 앞으로도 계속 방문할 예정입니다. (원문) Essa foi a terceira vez que estivemos no hotel (fomos em 2017, agora em junho e já retornamos em agosto). Na última estadia, planejamos ficar apenas 2 dias, mas acabamos estendendo por mais 4 – graças à negociação com a Alice, do time de reservas, que é simplesmente fantástica. Sempre muito paciente, atenciosa e disposta a encontrar as melhores condições, ela foi essencial para que prolongássemos nossa experiência. O hotel em si é maravilhoso: a paisagem encanta, as instalações são lindas, organizadas e muito limpas. O atendimento é impecável – todos são prestativos, educados e sempre recebem os hóspedes com um sorriso no rosto. É realmente um ambiente acolhedor. Um ponto de atenção foi a internet no quarto, que dessa vez apresentou algumas oscilações. Mas, como o hotel fica em uma região mais afastada, já havia me preparado para usar a internet do celular quando necessário para o trabalho, então isso não atrapalhou nossa estadia. O grande diferencial, no entanto, para mim, está na recreação. Meu filho se sentiu cuidado e acolhido como nunca em outro hotel. Os recreadores brincam juntos, dão atenção a todas as crianças e criam memórias afetivas que ficam para sempre. Foi justamente por isso que voltamos agora em agosto: como presente de aniversário, meu filho preferiu reencontrar as tias Farofa e Buuh em vez de ter uma festa. Elas , em especial, conquistaram o coração do Davi (e o nosso também). Não tenho palavras para agradecer tanto carinho, paciência e dedicação. Quero ainda destacar os demais recreadores que também marcaram nossa estadia: tio Pato, tia Estrela, tia Flash, tia Sorriso, tio Bola e tio Cebola. Todos contribuíram para que meu filho vivesse momentos incríveis, que com certeza ele guardará para sempre. Minha família é fã desse time maravilhoso! Por fim, o que mais me encanta no Monreale é o espírito de acolhimento: por onde passamos, sempre há um “bom dia”, “boa tarde” ou “boa noite” acompanhado de um sorriso genuíno. Essa atenção e calor humano fazem toda a diferença e tornam a experiência única. Foram dias inesquecíveis e certamente continuaremos voltando.

(Google 번역 제공) 우리는 10월 20일부터 24일까지 2121호실에 두 번째로 Monreale에 머물렀습니다.놀랍게도, 그리고 다른 여러 사람들도 놀랐지만, 실내 수영장은 실외 수영장과 같은 따뜻한 물이 나오지 않아 사실상 사용할 수 없었습니다.우리는 이 문제를 매일 호텔 직원에게 보고했고, 그들은 유지 관리팀이 이 문제를 알고 있다고 말했습니다.그러나 우리가 떠날 때까지 상황을 바로잡기 위한 아무런 조치도 취해지지 않았습니다.또 다른 문제는 난방 모드에서 제대로 작동하지 않는 에어컨이었습니다.우리는 유지 관리팀에 연락했고, 그들은 그것을 고치려고 했지만, 에어컨 장치가 매우 오래되었고 교체 부품이 없다고 말했습니다.이 때문에 우리는 리셉션에 담요를 요청했고, 놀랍게도 하나만 사용할 수 있고 다른 담요는 사용 중이라고 들었습니다.그러므로 그 주에 8도의 추위 속에서 우리는 잠을 자는 동안 추웠습니다. 또 다른 우려 사항은 파도풀 개선/공사입니다. 공사는 적어도 오전 8시에 시작되어야 했는데, 놀랍게도 오전 7시가 되자 이미 끔찍한 소음과 함께 공사가 한창 진행 중이었습니다. 아이와 함께 휴식을 취하러 갔던 저희는 공사 사실을 전혀 몰랐고, 객실이 공사 현장을 마주하고 있다는 사실조차 인지하지 못했습니다. 쉬기가 정말 힘들었습니다. 또 다른 우려 사항은 자전거 도로에 놓인 성인용 자전거입니다. 기어가 없고, 타이어가 닳았으며, 탈 때 삐걱거리는 소리가 나고, 어떤 자전거는 브레이크가 없는 등 엉망진창입니다. 긴급하게 정비하거나 교체해야 합니다. 호텔은 새 아파트와 신축 공사에만 집중할 것이 아니라, 일상 관리에도 신경 써야 한다고 생각합니다. (원문) Estivemos pela segunda vez no Monreale, ficamos do dia 20.10 a 24.10 no quarto 2121, para a nossa surpresa e de várias outras pessoas, as piscinas internas não estavam com a água quente igual as de fora, deixando elas vazias, praticamente sem uso, relatamos todos os dias essa questão para a equipe do Hotel e eles falaram que a equipe de manutenção estava ciente, porém, não foi feito nada pra regularizar esse ocorrido até o momento que fomos embora. Outro ponto, foi o Ar condicionado que não estava funcionando corretamente no modo quente, acionamos a manutenção e eles tentaram arrumar, porém, falaram que o AC era muito antigo e que não tinha peça de reposição, diante disso, solicitamos cobertor na recepção e tbm para a nossa surpresa fomos informados que tinha apenas 1 disponível e que os demais estavam em uso, sendo assim, no frio de 8 graus que estava nessa semana, passamos frio para dormir. Outro ponto de atenção é sobre a melhoria/construção da piscina de onda, onde deveria pelo menos ter início das obras as 08h, mas tbm para a nossa surpresa, as 07h eles já estavam trabalhando a todo vapor com um barulho terrível. Nós que fomos para descansar com criança, não sabíamos dessa obra e muito menos que o quarto dava para essa obra, foi bem complicado descansar. Mais um ponto de atenção são as bicicletas de adulto que ficam na pista de bicicleta, todas de adulto estão em estado caótico, sem marcha, pneus carecas, estralando ao andar e algumas sem freio, precisa urgente de manutenção ou até mesmo a troca das mesmas. Acredito que o Hotel deveria dar atenção a rotina/manutenção do dia a dia e não somente focar nos novos apartamentos e na nova obra.

(Google 번역 제공) 몬레알레에 두 번째 방문했는데, 이번에는 예상치 못한 일이 몇 가지 있었습니다. 처음에는 이미 예약이 되어 있는 방에 룸 카드를 주었습니다. 문을 열고 들어가 보니 다른 가족이 있었는데, 두 가족 모두에게 매우 불쾌한 상황이었습니다. 이곳은 아이들을 위한 활동을 중시하는 가족 친화적인 호텔입니다. 그런데 호텔 부지에서 강아지와 놀던 무책임한 직원들 때문에 불운한 일이 있었습니다. 한번은 골프채를 가지러 갔는데, 직원이 강아지가 잡도록 공을 높이 던지고 있었습니다. 강아지가 너무 높이 뛰어올라 세 살배기 아들 위에 떨어졌고, 아들은 머리부터 바닥에 떨어졌습니다. 급히 병원으로 달려갔습니다. 아이들을 위한 호텔이라 아이들로 가득 차 있어서 직원들은 항상 경계해야 합니다. 돌아와서 호텔 매니저에게 강아지와 공을 높이 던져 잡는 놀이는 아이들 주변에서는 위험하다고 항의했습니다. 매니저는 사과하고 직원들과 이야기하겠다고 했습니다... 그런데 놀랍게도 다음 날 다른 감시원들도 같은 장소에서 개에게 똑같은 장난을 치고 있었습니다... 다시 말해, 아들이 머리를 박아넣은 건 감시원들이 같은 상황을 반복하지 않도록 하는 데 아무런 도움이 되지 않았습니다... 좋은 말로 마무리하자면 금요일 오전 7시, 호텔 주변에서 공사 소리와 망치질 소리에 잠에서 깼습니다. 같은 날, 체크아웃은 오후 2시였고, 평균 6시간 동안 운전해야 했기에 운전할 준비를 해야 했습니다. 간단히 말해서: 어린 자녀가 있다면 조심하는 것이 좋습니다. 아이들과 놀고 마음의 평화를 찾으려고 리조트에 갔는데, 호텔 직원 때문에 포수스 지 칼다스에 있는 병원에 입원하게 되었습니다. 사실, 그들은 다음 날 중요한 이탈리아 행사가 있어서 더 이상 빈방이 없었기 때문에 병원에서 보낸 시간만큼 추가 숙박을 제안하지 않았습니다. 이미 지불한 금액은 변경할 수 없다며 할인도 안 해줬어요. 호텔 요금이 너무 비싸서 병원에서 몇 시간을 보냈어요. 최소한 1박 더 주겠다고 한 건 놓친 시간을 보상해 주는 거였어요. 이미 호텔에 도착해 있었으니 어쩔 수 없죠. 당신들이 이 상황을 만든 거예요!!! 다시 말해, 저와 제 가족은 정말 무시당했어요. 직원들은 어린아이들 근처에서 개랑 놀지 말라는 지시조차 받지 못했고, 설령 지시를 받았다 하더라도 따르지 않았어요! 저희는 몬레알레 호텔에 다시는 가지 않을 거예요. 그리고 추천도 하지 않아요. 바로 저희에게 일어난 일 때문에요! (원문) Foi a segunda vez que voltamos no monreale, porém desta vez tivemos surpresas desagradáveis Inicialmente nos deram um cartão de um quarto no qual já estava ocupado, abri a porta e dei de cara com outra família dentro, situação completamente desagradável para ambas as famílias… Este é um hotel de família e voltado para atividades de crianças, porém tivemos uma certa infelicidade com alguns monitores irresponsáveis que ficavam brincando com o cachorro boy nas dependências do hotel, em uma situação nós fomos pegar os tacos de golfe e o monitor jogava bola pro alto para o cachorro pegar e numa dessas o cachorro pulou muito alto e caiu em cima do meu filho de 3 anos, fazendo ele cair de cabeça no chão. Tivemos que ir correndo para o hospital… Um hotel que eh voltado para crianças os monitores tem que estar atentos a todo o momento, pois lá é repleto de crianças. Eu reclamei com o gerente do hotel quando retornamos e dissemos que a brincadeira que fizeram com o cachorro de jogar bola pra cima pra ele pegar no alto era perigosa perto de crianças…. O gerente se desculpou e disse que iria conversar com os funcionários…. Mas pra minha grata surpresa no dia seguinte outros monitores estavam fazendo a mesma brincadeira com o cachorro no mesmo lugar… ou seja, a queda de cabeça do meu filho não serviu de nada para orientar os monitores a não repetirem a tal situação… Para finalizar com chave de ouro Em plena sexta feira 7h da manhã acordamos com barulho de obra e marteladas no entorno do hotel, neste mesmo dia meu checkout seria às 14h e eu pegaria em média de 6h de estrada e precisava estar disposto para dirigir. Resumindo: se você tem crianças pequenas sugiro tomar cuidado, pois eu fui para um resort para brincar com meus filhos e ficar em tranquilidade e tive que ir parar no hospital de Poços de Caldas por culpa do funcionário do hotel, Aliás não quiseram nos oferecer uma diária a mais pelo tempo que ficamos no hospital pois no próximo dia teria um evento italiano importante e não restavam mais vagas, sequer me deram desconto dizendo que não poderiam mexer nos valores já pagos… A diária do hotel eh um valor altíssimo e nós ficamos algumas horas no hospital… o mínimo que poderiam nos oferecer era uma diária a mais para recompensar as horas perdidas, nós já estávamos no hotel, a preferência eh nossa, foram vocês que causaram tal situação!!! Ou seja, eu e minha família fomos tratados com enorme falta de respeito, pois sequer os funcionários foram orientados a não brincarem com cachorro perto de crianças pequenas, ou se foram orientados não acataram as ordens! Não iremos retornar mais ao Monreale hotel e também não indico justamente por isso que nós aconteceu!

(Google 번역 제공) 세 살배기 딸아이가 별로 즐기지 못할 거라고 생각하고 같이 갔는데... 완전히 틀렸어요! 장소는 정말 훌륭하고, 야외 공간도 멋지고, 수영장은 정말 따뜻해요 (추웠던 날씨에 온수만 나오는 게 아니라서 좋았어요). 레크리에이션은 비교할 수 없을 만큼 훌륭하고, 음식도 맛있어요! 너무 마음에 들어서 이제는 매년 갈 계획이에요. (원문) Fomos com nossa filha de 3 anos achando que ela não iria aproveitar tanto... puro engano! O lugar é incrível, espaço externo maravilhoso, piscinas realmente quentes (e não apenas climatizadas, o que foi ótimo, pq estava frio), recreação ímpar, comidas deliciosas! Gostamos tanto que agora pretendemos ir todos os anos.

(Google 번역 제공) 완벽한 숙박이었습니다! 호텔은 매우 따뜻하고 편안한 분위기였고, 편안한 객실과 완벽하게 관리된 레저 공간도 있었습니다. 워터파크는 가족과 함께 즐기기에 좋았고, 온수 수영장은 정말 큰 장점이었습니다. 서비스 또한 특별히 칭찬할 만합니다. 모든 직원이 항상 세심하고 정중하게 대해주었습니다. 정말 만족스러운 경험이었고, 꼭 다시 방문할 것입니다! (원문) Estadia perfeita! O hotel é muito acolhedor, com quartos confortáveis, área de lazer completa e muito bem cuidada. O parque aquático é uma delícia para aproveitar em família, e a piscina aquecida foi um grande diferencial. O atendimento também merece destaque, todos sempre muito atenciosos e educados. Amei a experiência e com certeza voltarei!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요! 아침, 점심, 애프터눈 티, 저녁 식사가 모두 포함되었고 정말 맛있었습니다 (무궁무진한 선택지, 하하). 숙소도 깨끗하고 편안했고, 직원들도 친절했어요. 레크리에이션 팀은 정말 열정적이고 예의 바르셨어요. 다양한 연령대를 위한 이벤트도 진행 중이었고... 정말 좋았어요... 아이들이 레크리에이션을 즐기는 동안 부모님들은 바에서 재즈 공연을 즐기고 계셨어요. 정말 최고였어요! 아이들이 돌아다니며 과일을 따서 먹을 수 있도록 곳곳에 과일이 준비되어 있어서 정말 좋았어요. 아기 주방도 잘 갖춰져 있었고, 기저귀 교환대도 여러 곳에 나눠져 있었어요. 실내외 온수 수영장도 있었고, 웨이터가 음료를 서빙해 주었어요. 다양한 연령대를 위한 놀이터, 자전거 도로(자전거도 마음껏 탈 수 있어요), 지역 식생이 있는 산책로/러닝 트랙, 아름다운 경치까지... 게임룸, 놀이방, 실내 공원, 테니스장, 비치 테니스장 등등... 간단히 말해서... 모든 게 최고였어요!!!!!! (원문) Experiência ótima! Café da manhã, almoço, café da tarde e jantar inclusos e muito saborosos (opções sem fim rs). Acomodação limpa e confortável. Funcionários cordiais. Equipe de recreação mega animados e educados. Eventos para várias idades acontecendo... O que é mto bom.... Enqto crianças estão na recreacao, os pais estavam curtindo um show de jazz Eno barzinho. Top! Amei a disposição de frutas em vários locais para as crianças passarem e pegarem pra comer. Copinha do bebê equipada e distribuída em vários locais, assim como fraldário. Piscinas aquecidas tanto externa qto interna e garçons para servirem os drinks. Playground para várias idades, pistas de bicicletas (e com bicicletas lá para usar a vontade), pista de caminhada/corrida com vegetação local e lindaa vista.... Sala de jogos, brinquedoteca, parque indoor, quadras de tênis, Beach, e outras. Enfim... TD muito bom!!!!!!

(Google 번역 제공) 합리적입니다. 넓은 객실에 큰 침대가 있었지만, 매트리스가 불편하고 베개가 형편없었습니다. 샤워기는 호텔의 높은 수요를 감당하지 못했고, 수온은 매우 차가웠다가 매우 더웠다가 계속 변동했습니다. 샤워 시설은 끔찍했습니다. 조식은 특별할 것 없었고, 종류도 제한적이었고 개선이 필요했습니다. 주차장은 형편없었고, 쉽게 개선하고 보수할 수 있었습니다. 벽에 파이프가 있어서 주차와 접근이 어려웠습니다. 출입문은 대형차가 들어갈 만큼 높지 않았습니다. 지붕에 거의 부딪힐 뻔했고, 이미 다른 차 지붕에 부딪혀 움푹 패인 상태였습니다. 간단히 해결할 수 있었던 문제였습니다. 도시의 다른 호텔들에 비해 가격이 비교적 비쌌습니다. 다음에는 다른 곳을 찾아볼 생각입니다. (원문) Razoável. Quarto espaçoso com cama grande, porém colchão desconfortável e travesseiros terríveis. Chuveiro não dá conta com a alta demanda do hotel e a temperatura oscila constantemente entre muito frio e muito quente. Os banhos foram pessimos. Café da manhã não tem nada de mais, é pouca variedade podiam melhorar. Garagem/Estacionamento é pessima podiam facilmente melhorar e reformar. Possui canos nas paredes dificultando manobras e acesso. Portão da entrada não tem altura para carros grandes, quase bate no teto, inclusive já está amassado por bater no teto de algum outro carro. Uma coisa simples que já podia ter sido ajustada. Preço relativamente alto perante a outras opções da cidade. Na próxima procuro outra opção.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서의 두 번째이자 마지막 숙박이었습니다. 아침 식사는 종류가 많지 않고 음식의 품질이 의심스럽습니다. 미나스 제라이스 특산품인 치즈 빵조차 맛이 없었습니다. 주스라고 불리는 음료(오렌지, 캐슈, 포도 등)는 자연스럽지 않았습니다. 맛이 첨가된 물이었고 거의 맛이 없었습니다. 하지만 최악의 경험은 주차장에서였습니다. 유료이고 꽤 비쌌습니다. 하루에 40헤알이었습니다. 도착해서 주차 공간 중 하나에 차를 주차했는데, 차 뒤에 파이프가 매달려 있는 것을 몰랐습니다(허용되는지는 모르겠습니다). 뒷유리와 카메라에서 보이지 않았습니다. 차(새 차이고 주행거리가 2,500km밖에 안 되었습니다) 뒷부분을 부딪혀 페인트가 긁혔습니다. 만약 이것이 불법이 아니라면, 차가 파이프에 닿지 않도록 바닥에 차단벽을 설치해야 합니다. 결과: 이틀 주차비 80헤알(R$80.00) 외에도 차체 수리 및 도색 비용으로 250헤알(R$250.00)을 추가로 지불해야 합니다. 체크아웃할 때 직원에게 이 사실을 알렸고, 그는 매니저에게 전달했습니다. 매니저가 저에게 연락하겠다고 했습니다. 아무도 전화하지 않았습니다. 어쨌든, 비슷한 가격대의 호텔이 시내에 몇 군데 더 있습니다. (원문) Foi a nossa segunda e última estadia nesse hotel. O café da manhã tem pouca variedade e os itens são de qualidade duvidosa. Nem o pão de queijo, especialidade mineira, é bom. Os líquidos que eles chamam de suco (laranja, caju, uva etc) não parecem ser naturais. É água saborizada e quase sem gosto. Mas a pior experiência que tivemos, foi no estacionamento, que é pago e bem caro: R$ 40,00 a diária. Na chegada, estacionei o carro em uma das vagas e não percebi que tem um encanamento atrás que fica suspenso (não sei se isso é permitido), fora do campo de visão do vidro traseiro e da câmera, e encostei a traseira do carro (que é novo e tem apenas 2.500 km), arranhando a pintura. Se é que isso não é irregular, deveria haver um delimitador no solo que não permitisse que o carro encostasse no encanamento. Resultado: além de ter pago R$ 80,00 de estacionamento por 2 dias, vou ter que arcar com despesa de R$ 250,00 de funilaria e pintura para reparar o dano. Comentei com um rapaz no momento do Checkout e ele passou para o seu gestor que, segundo ele, entraria em contato comigo. Ninguém me ligou. Enfim, existem diversas outras opções de hotel na cidade com preços similares.

(Google 번역 제공) 잊지 못할 경험이었습니다. 리셉션부터 다른 모든 직원까지 훌륭한 서비스를 받았습니다. 결혼기념일 깜짝 이벤트도 준비해 주셨습니다. 시내 중심가에 있어서 위치도 좋고, 레스토랑과 다양한 상점들이 가까워서 좋았습니다. 다시 방문해서 추천하고 싶습니다. (원문) Uma experiência inesquecível. Bom atendimento desde a recepção até todos os demais colaboradores. Fizeram uma surpresa de aniversário de casamento. Ótima localização, próximo a restaurantes e comércio variado, no centro da cidade. Voltaremos e recomendamos.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 세심하고 친절한 서비스도 좋았습니다. 모든 취향에 맞는 다양한 조식 메뉴도 준비되어 있었습니다. 위치 때문에 항상 이 호텔에 묵는데, 곧 다시 방문할 예정입니다! (원문) Ótima localização. Atenciosos e cordiais no atendimento. Café da manhã bem variado, com opções para todos os gostos. Sempre fico hospedada neste hotel,pela sua localização,logo voltarei!

(Google 번역 제공) 위치가 좋은 새 호텔이라 괜찮은 선택이었어요. 아침 식사도 괜찮았어요! (원문) Hotel mais novo e ótima localização ; boa opção . Café da manhã ok!

(Google 번역 제공) 호텔 직원 모두 10/10점입니다. 직원들을 호텔에 묵게 했는데, 시설과 조식은 물론이고 호텔 직원 전체에 대해서도 칭찬을 아끼지 않았습니다. 저는 WhatsApp을 통해 예약 및 청구서 관련 문의를 하는데, 정말 편리하고, 답변도 항상 빠르고 정중하며 도움이 되고 즉각적인 해결책을 제시해 줍니다. 정말 감사합니다. (원문) Toda a equipe do hotel é nota 10. Temos enviado colaboradores para ficar hospedados no hotel e, além de elogiarem as instalações e o café da manhã, ainda falam super bem de toda equipe do hotel. E mesmo as comunicações de reserva e emissão de nota, que faço via whatsapp são super práticas e as respostas, sempre rápidas, educadas, prestativas e com soluções imediatas. Muito obrigado

(Google 번역 제공) 호텔 주차는 정말 최악입니다. 호텔 안에서 주차할 곳을 찾기가 힘듭니다. 자리가 없으면 옆길에 있는 제휴 주차장에 주차해야 합니다. 주차장은 오후 6시에 문을 닫기 때문에 밤에는 차를 이용할 수 없습니다. 호텔 위치는 좋지만, 아이들과 함께 걸어갈 만한 곳과는 거리가 멉니다. 객실은 훌륭합니다. TV만 좀 아쉬웠습니다. 서비스도 좋고 아침 식사도 맛있습니다. (원문) O hotel é péssimo de estacionamento, é uma raridade você conseguir uma vaga dentro do hotel, se você não consegue, você precisa estacionar em um estacionamento conveniado que fica na rua lateral do hotel e fecha as 18h impossibilitando você de usar o carro a noite. O hotel fica em um bom lugar, porém não dá para fazer as coisas a pé com criança pois não é tão perto. O quarto é ótimo, só tivemos problema com a Tv. O serviço é bom e o café da manhã é uma delícia.

(Google 번역 제공) 2025년 9월 13일 이 호텔 나센테스 다 세라에 묵었는데, 완전히 매료되었어요 🥰🥰🥰 감동적인 서비스, 세심하고 예의 바른 직원들. 호텔은 정말 최고예요! 저희는 호텔이 정말 마음에 들었고, 레저 공간도 아름다웠어요. 아이들도 정말 좋아했고, 1살 4개월 된 아들은 고양이 치키냐에게 푹 빠졌답니다 🥰❤️... 이 호텔은 정말 마음에 들었어요. 특히 요즘 보기 드문 고양이 치키냐에 대한 정보를 보고는 정말 감동했어요! 조식도 정말 훌륭했어요. "내 안의 아이"를 깨우는 간식이 너무 많아서 다이어트에 집중할 수가 없었어요... 그래서 다이어트가 너무 유혹적이었던 것 같아요 😅🫣❤️❤️ 아파트 414는 정말 아름답고 청결도 완벽했어요. 축하드려요 👏👏👏 이 아름다운 호텔의 모든 직원과 사장님들께 축하드립니다 ❤️🙏🙌신의 축복이 함께 하기를! 감사합니다 🙏🙏 곧 다시 방문할게요! 안아요... (원문) Dia 13/09/2025 Estive hospedada neste Hotel Nascentes da Serra,e fiquei totalmente Encantada 🥰🥰🥰 Atendimento Sensacional,funcionários(as) super atenciosos e educados. O hotel é Maravilhosoooooooo Nós amamos ,a área de lazer é linda,meus filhos adoraram,meu filho de apenas 1 ano e 4 meses se encantou com a Gatinha Chiquinha🥰❤️...este hotel ganhou nossos corações ,principalmente quando vimos o informativo sobre a Gatinha Chiquinha,isso hj em dia é raro! O café da manhã é ESPETACULAR ,não consegui focar na minha dieta,pois havia Muitas gostosuras que despertaram minha " criança interior"...então a dieta que me desculpe,era muita tentação 😅🫣❤️❤️ O apartamento 414 é lindo e a limpeza estava impecável ,Parabéns 👏👏👏 Parabéns a todos funcionários ,e aos donos deste lindo hotel❤️🙏🙌Deus abençoe a todos ! Gratidão 🙏🙏 Logo retornaremos novamente ! Abraços ...

(Google 번역 제공) 정말 최고의 숙박이었습니다! 호텔은 매우 편안하고 깨끗하며 서비스도 훌륭했습니다. 직원들은 처음부터 끝까지 세심하게 배려해 주었고, 객실은 넓고 정돈이 잘 되어 있었으며, 아침, 점심, 저녁 식사 모두 맛있었습니다. 위치도 완벽해서 필요한 모든 것이 가까이에 있었습니다. 강력 추천하며 꼭 다시 방문할 것입니다! (원문) Minha estadia foi excelente! O hotel é muito confortável, limpo e com ótimo atendimento. Os funcionários foram atenciosos do início ao fim, o quarto era espaçoso e bem organizado, e o café da manhã, almoço e jantar estava delicioso. A localização também é perfeita, perto de tudo que eu precisava. Recomendo muito e certamente voltarei!

(Google 번역 제공) 경험은 좋았고, 수영장도 좋았지만, 호텔에 온수 수영장이 시급히 필요했습니다. 레크리에이션 활동은 전혀 없었고, 그저 그런 수준이었습니다. 아이들이 놀도록 초대하지도 않았습니다... 레크리에이션에 속지 마세요. 끔찍했습니다. 아이들은 그저 자기들끼리 떠들고 있을 뿐입니다. 식사는 1000/1000점 만점에 1000점입니다. (원문) Experiência foi bom some-te , ambiente da piscina legal , hotel precisa urgente ter aquecimento das piscina a recreação não existem estão somente por estar , não chama as crianças para brincar…. Não se ilude com recreação e péssima demais só ficam entre eles conversando. As refeições e nota 1000

(Google 번역 제공) 호텔에 두 번째 묵었는데, 처음 묵었을 때가 훨씬 좋았어요. 샤워실이 잘 되는 조용한 방에 묵었는데, 이번에는 1층에 묵었는데 음향이 너무 안 좋아서 복도 사람들이 방 안에서 이야기하는 것 같았어요. 그런데 제일 최악이었던 건 샤워실이었어요. 물이 데워지지 않았어요! 날씨가 추워서 나가기 전에 찬물로 샤워를 했는데, 리셉션에서는 아무런 조치도 취하지 않았어요. 토요일에는 날씨가 화창했는데 수영장이 너무 차가워서 들어갈 수 없었고, 수영장도 너무 더러웠어요. 솔직히 다시 갈지는 모르겠네요. 포수스에는 더 좋은 곳이 많을 것 같아요. (원문) Foi a segunda vez que me hospedei no hotel, a primeira foi muito melhor. Fiquei num quarto mais silencioso onde o chuveiro funcionava. Dessa vez fiquei no 1 andar, acústica pessima, parecia que as pessoas no corredor estavam falando dentro do quarto. Mas a pior parte foi o chuveiro, nao esquenta! Estava frio , tomei banho gelado para ir embora. Recepção não fez nada para resolver. No sábado estava sol, piscina bem gelada, não dava para entrar, mas de toda forma estava bem suja também. Sinceramente não sei se voltarei, acho que tem opções melhores em poços.

(Google 번역 제공) 각 층에는 엘리베이터가 없고 경사로가 있습니다. 노인, 어린이, 휠체어 사용자는 5개 층을 오르내려야 합니다. 깨끗한 객실에는 자체 환기 장치가 없는 수직 슬라이딩 유리창이 있습니다. 에어컨은 없지만, 시끄러운 테이블 선풍기가 있습니다. 객실에는 청소 카드나 방해 금지 카드가 없습니다. 체크아웃 시 마시지 않은 생수 두 병에 대해 요금을 청구하려 했지만, 마음을 바꿔주었습니다. 훌륭한 아침 식사. (원문) Os andares não possuem elevadores mas sim rampas. Idosos, crianças, cadeirantes terão que subir e descer os cinco níveis. Os quartos limpos possuem janelas vitrô de vidro de correr vertical sem ventilação própria. Sem ar condicionado porém com ventilador barulhento de mesa. O quarto não possuía cartão de limpar ou não perturbar. No momento do check out queriam cobrar duas águas que não foram consumidas mas voltaram atrás. Excelente café da manhã.

(Google 번역 제공) 숙박하는 동안 정말 멋진 경험을 했습니다! 호텔 청결 상태는 흠잡을 데 없었고, 모든 것이 잘 관리되고 정돈되어 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심하며, 항상 미소로 도와드릴 준비가 되어 있었습니다. 음식은 훌륭한 품질로 모든 식사가 다양하고 맛있었습니다. 공간은 정말 훌륭했습니다. 따뜻하고 아름다웠으며, 휴식과 여가를 즐기기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 훌륭한 서비스를 제공해 주신 모든 팀원들에게 축하를 전합니다! (원문) Tivemos uma experiência excelente durante nossa estadia! A limpeza do hotel é impecável, tudo muito bem cuidado e organizado. Os funcionários são extremamente cordiais e atenciosos, sempre prontos para ajudar com um sorriso no rosto. A alimentação é de ótima qualidade, com variedade e sabor em todas as refeições. O espaço é simplesmente maravilhoso — acolhedor, bonito e ideal para momentos de descanso e lazer. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 멋졌어요!!! 저와 제 가족은 Nascente da Serra에서 보낸 매 순간이 정말 즐거웠어요. 직원분들께 축하드립니다. 모두 정말 친절했어요. 4일간의 숙박에 감사드립니다. 하나님의 축복이 함께하시고 더욱 번영하시길 바랍니다. 포옹, 아나 파울라 (원문) O hotel é maravilhoso!!! Eu e a minha família amamos cada momento que passamos hospedados no nascente da Serra. Parabéns aos funcionários, todos muito gentis. Gratidao por esses 4 dias, que Deus os abençoe e próspero mais e mais Abraços, Ana Paula

(Google 번역 제공) Ibis Poços de Caldas의 위치는 항상 차를 갖고 싶지 않은 사람들에게 완벽한 위치에 있으며, 손님에게 매우 좋은 서비스를 제공하는 대형 무료 주차장이 있습니다. 주요 관광지는 도보로 2분 거리에 있습니다. 우리를 체크인한 Felipe는 매우 세심했고 예약 시 언급한 것을 잊어버린 엑스트라 베드 문제를 해결했습니다. 그가 우리에게 제공한 침대에 대한 추가 비용은 없었고 그가 리셉션에 있을 때마다 그는 매우 세심했고 우리는 그것에 대해 매우 감사하고 있습니다. (원문) A localização do Ibis Poços de Caldas é perfeita pra quem não quer pegar o carro toda hora, eles possuem um estacionamento gratuito e grande que atende muito bem aos hospedes. As principais atrações estão a dois minutos a pé. O Felipe que fez nosso check in foi muito atencioso e solucionou a questão da cama extra que eu esqueci de avisar no ato da reserva, não foi cobrado valor adicional pela cama que ele conseguiu nos disponibilizar e sempre que estava na recepção foi muito atencioso, e somos muito gratos por isso.

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙박. 깨끗하고 잘 정돈된 객실. 우리는 이 호텔에 두 번 묵었습니다. 주방 서비스의 경우, 이 경우 아침 식사 때 직원 1명이 도움을 주려 하지 않는 것을 발견했는데, 이는 우리를 참석한 다른 직원이 시정했습니다. 알고 보니 저는 비건이고 유제품을 먹지 않아서 빵에 올리브 오일을 달라고 했어요. 직원이 남은 병을 가져오더니 하나도 남지 않을 거라고 말했습니다. 저번에도 다른 직원이 똑같은 말을 했는데 제가 항의하겠다고 했더니 바로 한 병을 더 가져오겠다고 하더군요. 때때로, 그 사람이 깨어나서 잘 반응하려면 불평이 필요합니다. 올리브 오일은 세상 어디에나 있는 것이 아니며, 채식주의자나 유당 불내증이 있는 사람들에게도 훌륭한 선택이 될 수 있습니다. #피카디카 (원문) Ótima estadia. Quartos limpos e bem arrumados. Ficamos por 2x neste hotel. O serviço de cozinha, no caso, no café da manhã, encontramos 1 funcionária sem disposição de atender o que foi corrigido por outra que nos atendeu. Ocorre que sou vegana e não como lacticínios, então pedi azeite para o pão. Uma funcionária trouxe o resto do resto da garrafa e disse que não teria mais. No outro dia, uma outra funcionária deu a mesma informação, mas quando eu disse que faria uma reclamação ela logo se prontificou a trazer uma outra garrafa, agora cheia, e pediu mil desculpas. As vezes, reclamar é necessário para a pessoa acordar e atender bem. Azeite não é coisa do outro mundo e todos os lugares tem, além de ser uma ótima opção para quem é vegano ou tem intolerância a lactose. #ficaadica

(Google 번역 제공) Ibis Poços de Caldas에서 잘 지내십시오. 매우 깨끗한 방, 편안한 침대, 맛있는 아침 식사. 아주 좋은 숙박. 제가 추천하는 유일한 것은 주차장 표지판의 개선입니다. 건물에 들어갈 때(게이트 이후) 주차장 입구를 식별하고 경사로를 올라가기 위해 내부에서도 약간 길을 잃었습니다. 아마도 더 크고 이해하기 쉬운 표지판과 바닥 표지판이 도움이 될 것입니다. (원문) Boa estadia no Ibis Poços de Caldas. Quarto bem limpo, cama confortável, bom café da manhã. Estadia muito boa. A única coisa que recomendo é uma melhora na sinalização do estacionamento, fiquei um pouco perdido para identificar a entrada do estacionamento quando adentra o prédio (após a cancela) e também na parte interior para subir a rampa. Talvez placas maiores e de melhor compreensão e também sinalização no chão ajudem.

(Google 번역 제공) 제로 플라스틱 회사라는 주장 하에 플라스틱 병에 생수를 넣지 않은 Accor 체인의 위선을 제외하고는 모두 매우 좋습니다. 그러나 손님이 약을 복용할 때 생수 대신 30% 플라스틱으로 구성된 상자에 담긴 물을 사용할 수 있으며 가격은 리터당 R$20.00(R$10/500ml)입니다. 손님을 향한 탐색. 지구에 대한 우려에 대한 진술은 위선적입니다. 왜냐하면 이 물을 마시는 손님이 이 "우려"에 대한 비용을 지불하는 사람이기 때문입니다. 손님들이 스스로 물을 마실 수 있도록 필터를 자신의 병에 넣는다면 그들은 걱정할 것입니다. 위선적 착취가 떠오르는 표현이다. 추신: 세계 2대 대수층을 보유한 브라질의 광천수의 도시. (원문) Td muito bom, EXCETO pela hipocrisia da rede Accor que eliminou a água mineral em garrafa plástica, sob a alegação de ser empresa plástico zero. Só que a alternativa de água mineral para um hospede tomar um remedio é uma águas em caixa, composta por 30%de plástico, que custa R$20,00 por litro (R$10/500ml). Uma exploração para com o hóspede. Hipócrita a afirmação de preoccom o planeta pois quem paga a conta dessa “preocupação “ é o hospede, que bebe essa água. Estariam preocupados se colocassem filtros para os hóspedes se servirem de água, em suas próprias garrafas. Exploração hipócrita é a expressão que me ocorre. ps: no Brasil que tem os 2 maiores aquíferos do mundo, numa cidade de mágua mineral.

(Google 번역 제공) 저는 이비스 고객인데, 리셉션에서 항상 호텔의 품질을 칭찬해 왔지만, 이번에는 그냥 넘어갈 수가 없었습니다. 플라스틱 커버로 덮인 베개는 정말 최악의 아이디어였습니다. 밤새도록 소음이 나고 엄청나게 불편했습니다. 호텔 객실에 투숙객을 위한 이불은 없고, 오리털 이불만 있었습니다. 게다가 인터넷 신호도 계속 불안정했습니다. (원문) Sou cliente Ibis e sempre elogiei na recepção a qualidade do Hotel, mas dessa vez não tem como deixar passar, o travesseiro revestido por um plástico, isso foi a ideia mais ruim até hoje, faz barulho a noite inteira, péssimo conforto. O hotel não tem um edredom disponível para os hóspedes no quarto, somente coberta de pelo. E o sinal de internet está oscilando o tempo todo.

(Google 번역 제공) 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 그런데 호텔에 도착하자마자 매우 불쾌한 놀라움을 받았습니다. 7월에 123 Milhas를 통해 예약을 했습니다. 정확히 언제였는지는 모르겠지만, 얼마 후 예약에 대해 문의하기 위해 전화했습니다. 언론을 통해 123 Milhas에 문제가 있다는 소식을 접했기 때문입니다. 전화 통화 중에 호텔 측에서 예약에 문제가 없다고 알려줬고, 그 이후로는 모든 것이 괜찮다고 확신했습니다. 체크인할 때야 이 사실을 알게 되었고, 결국 다시 예약하고 결제해야 했습니다. 다행히 원래 계약 조건과 동일한 조건의 객실을 제공받았습니다. 123 Milhas 측에서는 취소 사실을 통보하지 않았습니다. 제 예약 정보를 모두 알고 있었기 때문에 123 Milhas 측에서 취소 통지를 받았을 때 바로 알려줬을 수도 있습니다. 이번 주에 123 Milhas에 연락했더니, 호텔 측에서 직접 취소 요청을 한 것이 아니라 호텔 측에서 취소를 요청했다고 했습니다. 하우(Jaú)에 있는 소비자 보호 기관에 가서 민원을 제기했고, 이번 주에는 소액 재판소에 가서 손해 배상을 청구할 예정입니다. 그 외에는 호텔에서 훌륭한 서비스를 받았고, 강력 추천합니다. (원문) Gostei muito da minha estadia.Porém, tive uma surpresa muito desagradável ao chegar no hotel, é que em julho fiz a reserva através da 123 milhas, após algum tempo que não sei precisar, liguei aí pra saber sobre a reserva, visto que comecei a ouvir através da mídia os problemas relacionados com a 123 milhas, na ligação fui informado pelo hotel que minha reserva estava tudo certo, daí em diante fiquei confiante que tudo esta certo, o que só vim a saber no ato do checkin, me forçando a fazer outra reserva e pagamento, ainda bem que me ofereceram um quarto nas mesmas condições contratadas no início, não fui comunicado pela 123 milhas a respeito do cancelamento, e acho que o hotel poderia ter me avisado quando recebeu da 123 milhas o cancelamento, pois tinha todos os meus dados da contratação. Essa semana entrei em contato com a 123 milhas e, fui informado que ela não pediu o cancelamento da hospedagem, que foi iniciativa do hotel. Fui até o procom de Jaú e fiz uma reclamação e essa semana vou até as ´pequenas causas para dar início a um processo, para tentativa de recuperar meu prejuízo. No mais, fui muito bem atendido no hotel, e super recomendo.

(Google 번역 제공) 저는 Ibis Poços de Caldas에 처음 묵은 후 1년 만에 다시 이 호텔에 묵었는데, 위치가 너무 좋았어요! 아침 리셉션 직원들은 매우 친절했고, 표준 체크인 시간보다 조금 일찍 도착했는데도 방이 이미 비어 있었고, 놀랍게도 미나스 제라이스 특유의 아주 특별한 환영 서비스(치즈와 덜세 데 레체)를 받았습니다!! 필요할 경우 늦은 체크아웃도 제공해주었습니다. (원문) Retornei ao hotel depois de um ano da minha primeira hospedagem no Ibis Poços de Caldas porque a localização é incrível! As recepcionistas da manhã foram muito simpáticas, cheguei um pouco mais cedo que o horário padrão de check in e meu quarto já estava liberado e, para a minha surpresa, tinha um mimo super especial de boas vindas, bem típicos de MG (queijo e doce de leite)!! Além disso me disponibilizaram late check out caso eu precisasse.

(Google 번역 제공) 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 아침 식사는 훌륭했고, 모든 것이 새롭고 신선했습니다. 객실은 간소하지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 추운 날에는 전기 벽난로가 방을 상당히 따뜻하게 해 주어서 놀랐습니다. 샤워실과 수돗물 모두에서 따뜻한 물이 나왔습니다. 수영장은 온수가 나오는데, 온수는 아니지만 추운 날에는 얼음을 잘 녹여 사용하기 편리합니다. 위치도 완벽해서 거의 모든 곳을 걸어다녔습니다. 결국 호텔을 완벽하게 선택했습니다. 포수스에 다시 가면 어디에 묵을지 확실히 알 수 있을 것입니다. 처음에는 주차 공간이 부족한 것이 문제처럼 보였지만, 그렇지 않았습니다. 골목길에는 블루존이 없고 주말에는 주차 공간을 찾을 수 있으며, 평일 저녁 6시 이후에는 조용합니다. 그리고 가장 중요한 것은 조용한 곳이라는 것입니다. 리셉션 직원 중 한 명이 10년 넘게 그곳에 차를 주차해 놓았지만 아무 일도 일어나지 않았다고 말했습니다. 어쨌든, 바로 옆에는 24시간 운영되는 주차장이 있습니다. (원문) Os funcionários são muito educados e solícitos. O café da manhã é sensacional, tudo novinho e fresquinho. O quarto é simples mas tem o necessário. Ainda fomos surpreendidos com uma lareira elétrica que aqueceu bastante o quarto nos dias frios. Água quente no chuveiro e também na torneira. A piscina é climatizada e não aquecida, mas para os dias frios ela quebra bem o gelo e dá pra usar bem. A localização é perfeita, fizemos praticamente tudo a pé. Por fim, acertamos em cheio na escolha do hotel, com certeza quando voltarmos a Poços já sabemos onde ficar. O fato de não ter estacionamento, inicialmente pareceu ser um problema, mas acabou não sendo. A rua lateral não tem zona azul e é possível encontrar vagas aos finais de semana e durante a semana após às 18h é tranquilo. E o principal é que é um local tranquilo, um dos recepcionistas disse que para o carro dele ali a mais de 10 anos e nunca aconteceu nada. De toda forma tem um estacionamento ao lado que funciona 24h

(Google 번역 제공) 신중하게 생각하지 않고 예약했는데, 정말 충격적이었습니다. 호텔은 낡고 오래됐고, 주차 공간도 없고 이상한 냄새까지 났습니다. 아침 식사 레스토랑은 형편없었고, 보기 흉한 과일과 먹을 수 없는 스크램블 에그뿐이었습니다. 빵, 머핀, 커피는 그럭저럭 먹을 만했습니다. 객실에는 좋은 매트리스와 케이블 TV가 있었고, 깨끗했지만 구조가 매우 이상했습니다. 대수롭지 않게 여겼지만, 아쉬웠습니다. 금요일부터 일요일까지 가격: 1,050달러 + 주차비 170달러, 총 1,220달러 여행 이야기니까 웃어넘기겠지만, 정말 충격적이었습니다. (원문) Reservei sem atenção, e foi chocante. Hotel antigo e desatualizado, sem estacionamento um cheiro estranho. Restaurante o café da manhã difícil, frutas com aparência feia, ovo mexido aparência incomivel. Comer pão, bolinho e café,foi o aceitável. Quarto com colchão bom e tv a cabo e limpo, mas configuração muito estranha. Levamos na esportiva, mas foi triste. Valores Sexta a Domingo $ $ 1.050, 00 mais estacionamento $ 170,00, total $ 1.220,00 Este fica pra histórias de viagens, daremos risadas, mas foi chocante.

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔이지만 꽤 오래되었습니다. 아침 식사는 풍성하지만 좀 더 신경 써야 할 것 같습니다. 곰팡이 핀 젤라틴을 발견했습니다. 수영장은 그다지 따뜻하지 않아서 추웠습니다. 직원들은 매우 친절하고 청결 상태도 훌륭했습니다. 리셉션에서 제공되는 차도 좋았습니다. (원문) Muito bom hotel, mas bem antigo. O café da manhã é farto porém necessita de mais cuidado, encontramos gelatina mofada. A piscina não é muito quente, passei frio. As pessoas que trabalham são bem gentis e a limpeza é ótima. Amamos o chazinho disponível na recepção.

(Google 번역 제공) 어머니께서 아이엘로에서 온 안젤라와 친구들과 함께 포수스 지 칼다스로 여행을 가셨습니다. 어머니와 친구분은 같은 날 생일을 맞이하셨고, 토요일 밤에는 케이크와 파티로 축하해주셨습니다. 일요일(오늘)에는 매니저 시몬과 직원들이 케이크와 정성 어린 애정을 담아 선물해 주셨습니다. 어머니는 케이크를 매우 좋아하셨고, 따뜻하게 맞아주셔서 매우 기쁜 마음으로 바우루로 돌아오셨습니다. 진심으로 감사드립니다. (원문) Minha mãe foi passear em Poços de Caldas, em uma excursão com a Angela da Aiello e com os amigos, ela e a amiga dela fizeram aniversário no mesmo dia , comemoraram no Sábado a noite com bolo e festa e foram presenteadas no Domingo ( hoje)com um bolo e muito carinho pela gerente Simone e colaboradores, elas amaram , foram muito acolhidas e voltaram para Bauru muito felizes. Minha gratidão

(Google 번역 제공) 다른 호텔 예약을 취소했는데 다행히 이 멋진 호텔을 찾을 수 있었어요. 정말 놀라운 여행이었어요. 직원인 시몬은 우리 가족 여행을 잊지 못할 추억으로 만들기 위해 최선을 다했고, 모든 직원이 친절했고, 호텔 시설, 음식, 수영장이 모두 훌륭했어요!! (원문) Tivemos nossa reserva cancelada em outro hotel e por sorte conseguimos achar esse MARAVILHOSO hotel, que viagem mais incrível, a funcionária Simone não mediu esforços para deixar nossa viagem em família inesquecível, todos os funcionários são prestativos, as instalações do hotel, comida, piscina são otimas!!

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 우리는 잘 보살핌을 받았습니다. Sílvia, Simone, 야간 리셉셔니스트 Geraldo가 하이라이트였고, 이제 주방 웨이터 Leandro는 간식까지 준비합니다. 팀의 모든 구성원에게 축하를 전합니다. (원문) Fomos bem atendidos nesse hotel,a Sílvia , Simone e o recepcionista da noite Geraldo foram destaque agora o garçom da cozinha Leandro até prepara lanchinhos kkk, parabéns a todos da equipe

(Google 번역 제공) 훌륭한 경험이었고, 위치가 매우 좋았습니다. 도보로 거의 모든 곳을 둘러볼 수 있었고, 다양한 음식이 나오는 훌륭한 아침 식사, 샤워실과 욕실 세면대에 중앙 난방, 전기 벽난로, 매우 조용하게 잠을 잘 수 있었습니다. 다만 주차는 없었습니다. 포수스의 대부분 중심가 호텔과 마찬가지로 도시 자체는 매우 조용했습니다. (원문) Ótima experiência, muito bem localizado, fazia quase tudo a pé, café da manhã muito bem servido com muita variedade, aquecimento central na ducha e pia do banheiro, lareira elétrica, bem silencioso pra dormir, só não tem estacionamento, como a maioria dos hotéis centrais de Poços, mas a cidade é bem tranquila.

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙소였습니다. 환대도 좋았고, 풍성한 아침 식사도 제공되었습니다. 호텔이 시내 중심가에서 조금 떨어져 있어서 조금 아쉬웠습니다. (원문) Ótima hospedagem. Fomos bem recebidos além do café da manhã farto. O hotel fica um pouco longe do centro, que é foi um ponto positivo para nós.

(Google 번역 제공) 저는 주말을 호텔에서 보냈고, Bortolan 호수의 아름다운 전망을 감상할 수 있는 매우 넓고 바람이 잘 통하는 샬레에 묵었습니다. 매우 아늑한 호텔, 훌륭한 아침 식사, 매우 세심한 직원, 돌아올 기회가 있기를 바랍니다 🙏🏻 (원문) Estive um final de semana no hotel, ficamos em um chalé bem amplo arejado e com uma vista linda para o lago Bortolan. Hotel bem aconchegante café da manhã maravilhoso os funcionários bem antesiosos, espero ter oportunidade de voltar 🙏🏽

(Google 번역 제공) 그곳에서 보낸 이틀 밤은 정말 즐거웠습니다. 방에 들어가니 바닥과 옷장에 먼지가 쌓여 있었습니다. 다음 날 청소를 부탁했더니 바로 해 주었습니다. 직원들은 친절하고 예의 바르게 대해 주었습니다. 전망이 그림 같았습니다. (원문) Foram duas diárias bem aproveitadas. Ao adentrar no quarto, encontrei com pó, no chão e também no armário. No dia seguinte, solicitei limpeza e atenderam imediatamente. Funcionários gentis e educados. A vista parece um quadro.

(Google 번역 제공) 휴가나 긴 주말에 편안하게 머물기 좋은 호텔입니다. 직원들도 친절하고, 가격 대비 만족도가 높아 풀보드를 추천합니다. (원문) Ótimo hotel para se hospedar e relaxar nas férias ou um final de semana prolongado. Funcionários atenciosos e indico com pensão completa pois o preço compensa.

(Google 번역 제공) 조용하고 아늑한 곳에 멋진 직원들이 있는 곳을 생각했어요. 헤버스는 우리를 따뜻하게 맞아주었고, 알린은 정말 세심하게 배려해 줬어요. 모든 분들이 정말 친절했어요. 강력 추천합니다... 모든 것에 감사드립니다. (원문) Pensei em um lugar tranquilo, aconchegante, pessoal sensacional. Heberth nos recepcionou maravilhosamente bem, Aline super atenciosa. Todos uns amores. Super recomendo... Grata por tudo.

(Google 번역 제공) 샬레 스타일의 객실은 넓지만, 시설이 노후되어 있고 난방이나 가스 샤워 등 일부 여행객에게 불편을 줄 수 있는 편의시설이 부족합니다. 조식은 다양합니다. Véu das Noivas를 제외한 관광지에서 위치가 다소 떨어져 있습니다. (원문) Os quartos do tipo chalé são espaçosos, porém possuem instalações antigas e sem algumas comodidades que podem fazer diferença para alguns viajantes, como aquecimento e chuveiro a gás. O café da manhã possui boa variedade. Localização mais afastada do pontos turísticos, exceto por Véu das Noivas.

(Google 번역 제공) 분위기가 정말 좋아요 🥰 아침 식사도 훌륭해요 🥞 (원문) Ambiente muito agradável 🥰 Ótimo café da manhã 🥞

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋았습니다. 레스토랑, 상점, 시장까지 걸어갈 수 있었습니다. 호텔은 오래되었지만 편의시설은 부족하지 않았습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 온수 샤워 시설도 있습니다. 모든 직원, 특히 저희 차량(피오리노)이 차고에 들어갈 수 있을지 걱정해 주신 도니제테 씨의 서비스가 정말 훌륭했습니다. 놀랍게도 도니제테 씨가 친절하게 차량 치수를 재주셔서 차고에 딱 들어맞았습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었습니다. 온수 수영장과 사우나도 완벽했습니다. 꼭 다시 방문할 것입니다. 가성비가 최고였습니다. (원문) Ótima localização, fizemos tudo à pé, idas a restaurantes, lojas e mercadão. O Hotel é antigo, porém, não deixa a desejar, o quarto é amplo, limpo, possui chuveiro quente, atendimento excelente de todos os funcionários, principalmente pelo Sr. Donizete, cujo qual teve a preocupação em saber se nosso veículo, uma Fiorino caberia na garagem. E para nossa surpresa, coube perfeitamente, graças à boa vontade do Sr. Donizete, o qual mediu nosso veículo. Café da manhã variado e bom. Piscina aquecida e sauna perfeitas. Voltaremos mais vezes, com certeza. Ótimo custo/benefício.

(Google 번역 제공) 2025년 7월에 이 호텔에 묵었는데, 몇 가지 불편한 점이 있었는데 호텔 직원에게 물어봐도 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 제가 불평한 주요 이유 중 하나는 온수 수영장 물(실제로는 차가웠습니다)의 관리가 제대로 되지 않았다는 것입니다. 물 속의 먼지가 너무 심해서 못을 밟았는데, 발이 찔릴 뻔했습니다. 못을 집어 들고 리셉션 데스크로 가져갔습니다. 직원에게 주의를 기울여 달라고 부탁했지만, 직원은 그저 듣기만 하고 아무런 조치도 취하지 않았습니다. (다음 날도 물은 여전히 ​​더럽고, 시야도 가리고, 차가웠습니다... 게다가 차가웠고, 실내 수영장은 온수여야 했기에 최소한 온수라도 나왔어야 했는데 말입니다.) 그나마 다행인 것은 사우나를 이용한 것이었습니다. 하지만 포수스 지 칼다스에 갈 계획이라면 광고에 나온 대로 하는 곳을 찾아보는 것을 추천합니다.... 아파트는 청결 상태가 좋고 편안했지만, 가구는 조금 낡았습니다. 아침 식사는 괜찮고 다양한 메뉴가 있습니다.... 호텔이 시내에 있어서 위치가 좋고, 바와 레스토랑이 여러 개 있습니다.... 안타깝게도 이 호텔에 다시 머물고 싶지 않습니다. 방치와 불만은 다시 오는 것을 포기하게 만드는 요소이기 때문입니다. (원문) Estive neste hotel em julho2025, e tivemos alguns pontos negativos que mesmo após solicitar aos funcionários do hotel não nos deram a menor atenção. Um dos motivos mais importantes que reclamei foi da péssima manutenção no tratamento da água da piscina aquecida (que na verdade estava fria) a sujeira na água era tão intensa que pisei num prego dentro d'água e quase perfurou meu pé, apanhei o objeto e levei a recepção pedi uma atenção no quesito ao funcionário que somente ouviu e não tomou nenhuma providência ( no dia seguinte a água continua suja sem visibilidade e fria ....isso sem falar que estava o tempo frio tbm e no mínimo era pra água estar aquecida ja que a proposta de ser coberta era pra estar quente) o que salvou um pouco a situação foi o uso da sauna mais sugiro que se vc tiver a intenção de ir em poços de caldas procure um local que cumpra o que a propaganda mostra.... Quanto ao apartamento a limpeza é boa e oferece um conforto apesar dos móveis serem um pouco antigos, o café da manhã é bom e com uma variedade de itens....a localização do hotel é boa pois está no centro, e tem diversas opções de bares e restaurantes....infelizmente não pretendo voltar a ficar neste hotel pois o descaso e a má vontade, são pontos que fazem vc desistir de voltar.

(Google 번역 제공) 끔찍한 경험이었습니다! 호텔 서비스는 전혀 준비되지 않았고 무례했습니다. 주차장은 완전히 엉망이었고, 많은 손님을 감당할 수 없었으며, 담당자도 없었고, 게이트는 수동식이라 프런트 데스크 직원의 친절에 의존해야 했는데, 문을 열어달라고 요청해도 "바쁘네요"라고만 했습니다. 게다가 체계와 계획이 부족해서 호텔 앞 장애인 주차 구역에 주차하라고 했는데 (장애가 없는데도 말입니다), 이건 도저히 용납할 수 없었습니다. 어떤 때는 다른 블록 주차장에 주차하라고 해서 제대로 된 서비스를 제공할 준비가 안 됐다는 것을 분명히 드러냈습니다. 프런트 데스크 직원들은 모든 응대에서 매우 무례했습니다. 설상가상으로 샤워실도 따뜻하지 않았습니다. 한마디로 체계도 없고, 조직도 없고, 고객에 대한 존중도 없는 호텔입니다. 절대 추천하지 않습니다! (원문) Péssima experiência! O hotel apresenta um atendimento completamente despreparado e grosseiro. O estacionamento é um verdadeiro caos não suporta a quantidade de hóspedes, não tem ninguém responsável por ele e o portão é manual, ou seja, você depende da boa vontade da recepção, que ainda diz que “está ocupada” quando solicitamos a abertura. Além disso, por falta de estrutura e planejamento, mandaram estacionar em uma vaga de deficiente na frente do hotel (mesmo sem necessidade especial), o que é inaceitável. Em outros momentos, pedem para deixar o carro em um estacionamento em outro quarteirão, deixando claro que não estão preparados para atender bem. Os funcionários da recepção foram extremamente mal-educados em todas as interações. Para piorar, o chuveiro não esquentava. Enfim, um hotel sem estrutura, organização nem respeito com os hóspedes. Não recomendo!

(Google 번역 제공) 호텔은 오래되었지만 편안하고 직원들은 매우 친절합니다. 수영장은 온수가 잘 나와서 매우 편안합니다. 도시에서 액티비티를 즐기고 싶은 분들에게는 호텔의 위치가 서서 즐기기에 이상적입니다. 객실은 아늑하지만 오래된 스타일인 것 같습니다. 욕실은 꽤 간소합니다. 아침 식사는 다양한 메뉴가 있고 나쁘지 않습니다. 다만, 시내 중심부에 위치해 있어서 다소 시끄러울 수 있습니다! (원문) O hotel embora seja antigo acomoda bem e os funcionários são bem gentis. A piscina é aquecida e bem confortável. Para quem quer fazer suas atividades na cidade, a localização do hotel favorece bem fazer essas atividades de pé. O quarto é aconchegante, embora pareça ser num padrão antigo. O banheiro é bem simples. O café da manhã tem bastante opções e não é ruim. E infelizmente, por ser bem no centro tem muito barulho!

(Google 번역 제공) 오래된 호텔이라 노트북을 충전해야 했는데 콘센트가 구식이라 충전이 안 됐어요. 직원에게 충전이 가능한지 물어봤더니, 호텔에 그런 콘센트가 없다고 하더군요 (제 노트북은 브라질 표준 콘센트를 사용하는데도 말이죠). (원문) Hotel antigo, precisei carregar meu notebook porém não consegui, pois o padrão da tomada é antigo. Fui perguntar aos funcionários se teria como carregar, ele disse que no hotel não tem esse tipo de tomada (sendo que a tomada do meu notebook é do padrão brasileiro).

(Google 번역 제공) 호텔 리노베이션이 시급합니다! 시내 중심가에 위치도 좋고, 객실도 좀 문제가 있어요. 욕실에서 물이 새고, 객실이 낡아 보이고, 여러 문제가 있어요. 조식도 훌륭하고 서비스도 훌륭합니다. 다만 관리가 좀 더 개선되어야 할 부분이 있습니다. 5성급 호텔에 걸맞는 모든 조건을 갖추고 있지만, 부실한 관리가 호텔을 망치고 있습니다. (원문) O hotel precisa passar por uma reforma! Fica bem no centro, ótima localização mas os quartos apresenta problemas. Banheiro com vazamento, quartos com aspecto de velho, com problemas. O café da manhã é excelente, atendimento excelente. O que falta é melhorar a administração, o hotel tem tudo para ser 5 estrelas, mas a má administração está acabando com o lugar.

(Google 번역 제공) 개관 이후 시설 개선이나 리노베이션을 전혀 하지 않은 오래된 도심 호텔입니다. 객실은 오래되어 눈에 띄게 손상되었으며, 침구는 낡고 상태가 매우 좋지 않습니다. 조식은 기본적이지만 품질이 좋습니다. (원문) Antigo hotel da Cidade, onde as instalações não sofreram nenhuma benfeitoria ou reforma desde sua inauguração. Quartos antigos e com visível deterioração pelo uso ao longo dos anos. Rouparia desgastada e em péssimas condições. Café da manhã básico e de boa qualidade.

(Google 번역 제공) 숙박은 매우 불만족스러웠고 기대에 부응하지 못했습니다. 객실에는 몇 가지 단점이 있었습니다. 방에 물이 없었고, 리셉션에 냉장고만 있었습니다. 객실이나 리셉션에 간식이나 편의용품이 없어서 모퉁이에 있는 바에 아무 이유 없이 가야 했습니다. 욕실에는 곰팡이가 피었고, 제공된 수건에는 얼룩이 있었습니다(사진 첨부). 게다가 가구는 눈에 띄게 낡고 관리가 잘 안 되었으며, 선풍기도 작동하지 않았습니다. 더 심각한 것은, 따로 언급할 가치가 있는데, 복도에서 담배 냄새가 심하게 났고, 그 냄새가 객실 전체에 스며들었습니다. 정말 끔찍했습니다. 조식도 선택지가 거의 없어서 기대에 못 미쳤습니다. 예를 들어 스크램블 에그는 눅눅했고, 전반적으로 음식은 하루 숙박료에 걸맞는 최소한의 품질도 아니었습니다. 높은 가격을 고려했을 때 훨씬 더 편안하고 위생적이며 세심한 서비스를 기대했습니다. 안타깝게도 이 호텔을 추천하지 않으며, 인프라, 유지 관리, 고객 서비스 개선이 시급하다고 생각합니다. 무엇보다 더 나쁜 점은 주차 요금으로 30헤알을 내야 한다는 거예요. 아니면 어둡고 붐비는 길에 차를 세워두어야 하죠. (원문) A estadia foi bastante insatisfatória e não correspondeu às expectativas. O quarto apresentava diversas falhas: não havia disponibilidade de água nós quartos, apenas em uma geladeira na recepção. Não havia snacks ou itens de conveniência nos quartos ou recepção, tive de ir em um bar na esquina o toa toa, o banheiro estava com mofo e as toalhas fornecidas estavam manchadas (fotos anexas). Além disso, a mobília era visivelmente antiga e mal conservada, ventilador não funcionava. Pior que merece um parágrafo exclusivo, os corredores tinham um cheiro fortíssimo de cigarro e esse cheiro entrava nos quartos. Péssimo. O café da manhã também deixou a desejar, com pouquíssimas opções disponíveis. Os ovos mexidos, por exemplo, estavam ressecados, e no geral a refeição não apresentava qualidade mínima compatível com o valor cobrado pela diária. Considerando o preço elevado, esperava muito mais conforto, higiene e cuidado nos serviços prestados. Infelizmente, não recomendo este hotel e acredito que precise de melhorias urgentes em infraestrutura, manutenção e atendimento ao hóspede. Pior de tudo, tem que pagar estacionamento R$30,00, ou deixar seu carro em uma avenida escura e super movimentada.

(Google 번역 제공) 호텔은 위치가 정말 좋습니다. 훌륭한 레스토랑, 카페, 슈퍼마켓, 그리고 칼다스 노바스 문화 센터 전체와 가깝습니다. 리셉션 직원들의 서비스는 정말 좋았습니다. 모든 직원이 매우 정중했고 모든 질문에 기꺼이 답해 주었습니다. 또 다른 장점은 편안하고 넓은 객실이었지만, 벽이 약간 더러웠다는 점입니다. 이제 단점을 살펴보겠습니다. 호텔은 긴급히 리노베이션이 필요합니다. 벽은 더럽고, 군데군데 금이 가 있었고, 리셉션과 당구대 사이에는 상자들이 쌓여 있어 마치 버려진 듯한 느낌을 주었고, 방치된 공간처럼 보였습니다. 제가 아침 식사를 먹은 4일 중 단 하루만 다양한 메뉴가 있었습니다. 다른 날들은 아침 식사가 매우 간소했고, 메뉴가 많지 않았으며, 블랙커피조차 차가웠습니다. 또 다른 단점은 호텔의 "주차장"입니다. 차들이 잔뜩 주차되어 있는 작고 지붕이 있는 공간과 지붕이 없는 공간이 있었습니다. 누군가 제 차를 치지 않을까 걱정했습니다. 다른 주차장이 없냐고 물었더니 호텔에서 약 150m 떨어진 다른 주차장을 알려주었습니다. 당연히 차를 거기에 두고 온 건, 대부분의 투숙객이 그 숙소가 있는 줄도 모르고 텅 비어 있었기 때문일 거예요. 어쨌든, 포수스에 다시 간다면 다른 호텔을 고를 것 같아요. (원문) O hotel tem uma localização ótima. Perto de bons restaurantes, cafés, supermercados e de todo o centro cultural de Caldas Novas. Ponto positivo é o atendimento dos recepcionistas. Todos extremamente educados e prontos pra tirar todas as dúvidas. Outro ponto positivo é o quarto que era confortável e espaçoso porém com paredes um pouco sujas. Agora vamos para os pontos negativos. O hotel precisa urgentemente de uma reforma. Paredes sujas, remendadas e trincadas. Entre a recepção e a mesa de sinuca tinha um amontoado de caixas que traziam um aspecto de abandono e de local largado. De 4 dias que tomei café da manhã apenas um tinha bastante opção. Os outros dias foi um café super simples, com poucas opções e até mesmo o café preto estando frio na garrafa. Outro ponto negativo é o “estacionamento” do hotel. Tinha um local pequeno coberto e descoberto com um amontoado de carro. Fiquei super preocupado de alguém bater no meu carro. Questionei se não teria outro lugar e me mostraram um outro estacionamento a uns 150m do hotel. Obviamente deixei meu carro lá porque acredito que a maioria dos hospedes não sabia da existência desse local e estava vazio. Enfim, se um dia voltar pra Poços eu acredito que escolheria outro hotel.

(Google 번역 제공) 만족스러웠습니다. 예약부터 "곧 만나요"까지, 세세한 부분까지 모든 기대에 부응했습니다. 팀 전체에게 축하를 전합니다. 처음 미나스 제라이스 억양으로 다가가자 직원은 "미니바는 비어 있지만, 여기 냉장고가 있습니다(가격은 적당합니다). 편하게 쉬셔도 됩니다."라고 말했습니다. 또한, 시내에 모든 식사를 제공하는 여러 식당이 있다는 안내도 덧붙였습니다. 카페에서는 신선한 메뉴가 다양하게 준비되어 있었습니다. 가성비 최고였습니다. (원문) Satisfeito,cumpriu nos mínimos detalhes toda expectativa,desde a reserva até o até breve,parabéns a toda equipe,a primeira abordagem com o sotaque mineiro do atendente que disse: o frigobar está vazio,porém tem a geladeira aqui embaixo ( a um preço compatível)pode ficar a vontade, além de avisar que tinha na cidade vários lugares para todas as refeições.....o café com várias opções frescas. Perfeito pelo valor.

(Google 번역 제공) 불공평한 댓글이 많습니다. 사람들은 3성급 호텔 가격을 지불하고 싶어 하면서 5성급을 기대합니다. 이 호텔은 소박하지만 편안하며, 하루 종일 관광을 하고 잠자리에 들기에 매우 적합합니다. 위치가 매우 좋아서 걸어서 갈 수 있는 거리에 많은 명소가 있고, 근처에 슈퍼마켓, 좋은 레스토랑, 카페 등이 있습니다. 아침 식사는 꽤 풍성했는데, 제가 두 번 묵었을 때 모두 많은 손님들이 접시에 가득 담아 나중에 버리는 것을 보았습니다. 여기서 불평하는 사람들은 보통 집에서 훨씬 더 맛있는 아침 식사를 할까 궁금했습니다. 직원들은 정중하고 환영하며 도움을 많이 주었습니다. 다시 묵을 의향이 있으며 여전히 추천합니다. (원문) Muitos comentários injustos aqui. As pessoas querem pagar preço de hotel 3 estrelas e querem receber 5 estrelas. Trata-se de um hotel simples, porém confortável, muito adequado para quem vai passar o dia passeando e retornar para dormir. É extremamente bem localizado, dá pra fazer muitas coisas a pé, tem supermercado próximo, restaurantes bons, café, etc. O café da manhã é bem farto e o que eu vi nas 2x que hospedei foram muitos hóspedes gulosos que servem pratos lotados para desperdiçar depois. Me pergunto se quem reclama aqui costuma tomar café da manhã muito superior em casa. Sobre os funcionários, educados, receptivos e solícitos. Me hospedaria novamente e ainda indico.

(Google 번역 제공) 최악의 경험이었어요! 호텔에서 두 블록 떨어진 주차장은 완전히 텅 비어 있었고, 도어맨도 없었어요! 리모콘을 가져와서 열고, 나가기 전에 반납해야 했어요! 이런 불편함 외에도 주차장 이용료는 R$20.00입니다. 리셉션 직원은 전혀 관심이 없었고, 아침 식사 시간, Wi-Fi, 심지어 호텔에서 점심을 제공한다는 사실조차 알려주지 않았어요! 저희가 묵는 동안, 손님들이 오후 5시쯤 호텔 리셉션에서 엄청나게 시끄러운 음악 시스템을 틀었는데, 밤 11시가 되어서도 꺼지지 않았어요. 아침 일찍 샤워실에 뜨거운 물이 나오지 않고 더러웠어요. 샤워실에는 사용한 비누가 여러 개 놓여 있었고, 환풍기가 돌아가는 소리가 너무 시끄러웠어요. 다시는 여기 다시 오지 않을 거고, 추천하지도 않아요! (원문) Experiência ruim! Garagem afastada 2 quarteirões do hotel, local totalmente abandonado e sem porteiro! Precisa levar o controle, abrir e voltar para devolver antes de sair! Além desse transtorno a garagem é cobrada fora da diária R$20,00. Recepcionista com zero empenho, não informa nada, se quer horário de café, Wi-Fi ou mesmo que o hotel serve refeições no almoço! Durante a estadia, os hóspedes ligaram um som extremamente alto na recepção do hotel por volta das 17:00h e as 23:00h não haviam desligado. Chuveiro cedo não tinha água quente e se encontrava sujo, com diversos sabonetes usados no box e com um exaustor que estava solto fazendo muito barulho. Não retornarei e não recomendo!

(Google 번역 제공) 부정적인 리뷰를 몇 개 읽어보니 몇 가지 부분에서는 동의할 수 없었습니다. 위치가 좋고, 시내의 훌륭한 레스토랑과 명소들과 가까우며, 주차장은 길 건너편에 있고 (아주 가깝습니다), 가격도 적당했습니다. 리셉션 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 방문할 만한 곳을 추천해 주었습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었습니다. 저는 아내와 딸과 함께 넓고 깨끗하며 아늑한 방에 묵었는데, 샤워 시설도 훌륭하고 난방도 충분했습니다. 묵을 만한 가치가 충분히 있습니다. 두 가지 단점이 있습니다. 인공 오렌지 주스와 객실 TV가 스마트 TV가 아니라는 점입니다. 객실에 에어컨이 없지만, 도시의 기온이 계속 낮아지는 상황에서 굳이 에어컨이 필요할까요? (원문) Depois de ler algumas avaliações negativas, acho necessário discordar de alguns pontos. Localização boa, perto de ótimos restaurantes e lugares no centro, estacionamento do outro lado da rua (bem próximo) e por valor justo, recepcionistas muito educados e prestativos, indicam lugares, café da manhã variado e muito gostoso. Fiquei com minha esposa e filha num quarto bem grande, limpo e aconchegante, com ótimo chuveiro e muito quente. Vale a pena se hospedar. Dois pontos negativos: Suco de laranja artificial e tv no quarto que não é smart. De fato, não há ar condicionado no quarto, porém, quem precisará dele com temperaturas sempre baixas, comuns na cidade?

(Google 번역 제공) 럭스 호텔에 네 번째 묵었는데, 가성비가 정말 훌륭했습니다. 서비스도 훌륭하고, 조식도 아주 훌륭하고, 리노베이션 이후 호텔이 상당히 개선되었습니다. 물론 아직 개선해야 할 부분도 있지만, 앞서 말씀드렸듯이 가성비가 가장 큰 차이를 만듭니다. (원문) Já é a quarta vez que me hospedou no Lux Hotel, e a relação custo benefício é excelente, o atendimento é ótimo, café da manhã muito bom, com a reforma o hotelmelhorou consideravelmente , lógico que em alguns aspectos precisa melhorar, mas como relatado anteriormente o custo benefício faz a diferença.

(Google 번역 제공) 오래된 호텔, 편안한 침대, 방음이 잘 안 되는 객실. 호텔 로비에서 음악과 함께 파티가 열려서 좀 불편했습니다. 팰리스 호텔 바로 맞은편이라 위치가 좋았습니다. 타피오카를 포함한 아침 식사도 맛있었습니다. 짐을 억지로 들고 다니면서 팁을 받는 습관이 좀 거슬리긴 하지만, 오래된 호텔에서는 전통인 것 같습니다. (원문) Hotel antigo, cama boa, quartos sem isolamento acústico, teve uma festa com música no salão do hotel incomodando um pouco. Ótima localização, bem em frente ao Palace Hotel. Bom café da manhã, tem tapioca. Costume de forçar a barra para levar as malas e ganhar gorjeta é meio incômodo, mas entendo que é a tradição de hotéis mais antigos.

(Google 번역 제공) 최고의 위치, 중심부에 위치하며 트램이 출발하는 중앙 광장을 마주하고 있습니다. 제 방은 219호입니다. 넓고 통풍이 잘 되는 객실입니다. 에어컨은 다소 부족했습니다. 아주 푹신한 킹사이즈 침대와 샤워실에서 아주 오래된 냄새가 났습니다. 잘 꾸며져 있고 넓었습니다. 단순하지만 매우 넓은 욕실. 멋진 샤워 시설! 매우 넓은 식사 공간에서 제공되는 평범한 아침 식사. (원문) Localização privilegiada, no centro e de frente a principal praça de onde sai o bondinho. Meu quarto, 219. Quarto amplo, arejado. O ar condicionado deixou a desejar. Cama king muito macia e a BOX cheirava um odor de coisa muito velha. Bem decorado e amplo. Banheiro simples, mas bem espaçoso. Chuveiro maravilhoso! Café da manhã mediano com salão bem espaçoso.

(Google 번역 제공) 가성비 좋은 호텔입니다. 제가 먹어본 아침 식사 중 최고였습니다. 메뉴도 정말 다양했습니다. 위치도 시내 중심에 있어서 좋았습니다. 서비스도 훌륭하고 사장님도 정말 친절하셨습니다. 다만, 주차 공간이 부족하고 샤워 시설이 오래되었다는 점이 아쉬웠습니다. (원문) Hotel de ótimo custo benefício. Um dos melhores café da manhã que já comi. Diversidade enorme de itens. Localização também é ótima, fica bem no centro. Atendimento ótimo, e o dono é muito gente boa Os pontos negativos são a falta de estacionamento e o modelo antigo do chuveiro.

(Google 번역 제공) 가성비가 훌륭합니다. 오래된 호텔이지만 리모델링된 실내와 깨끗한 욕실을 갖추고 있습니다. 심플하고 편안한 침대. 조명은 아주 부드러운 조명으로 바꾸면 더 좋을 것 같습니다. 이용 불가. 조식은 일반적인 간식으로 풍성하게 제공됩니다. (원문) Otimo custo benefício. Hotel antigo, mas interior reformado enbanheiros limpos. Cama simples e confortavel. Iluminacao podia ser melhor com opcao de luz bem suave. Nao tem. Cafe da manha bem sortido e guloseimas tipicas.

(Google 번역 제공) 소박한 호텔이지만 최고의 서비스와 편의시설, 훌륭한 위치, 훌륭한 아침 식사, 친절한 직원까지 모두 갖춘 곳이에요. 추천합니다. (원문) Um hotel simples , porém , atendimento e serviços nota 10 e uma excelente localização sem contar que tem um café da manhã excelente e com pessoas fantásticas no atendimento. Recomendo.

(Google 번역 제공) 아주 좋았어요. 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 최고의 서비스였고, 위치도 정말 좋았습니다. 모든 것이 시골풍이었지만 서비스는 훌륭했습니다. (원문) Muito bom. Eu gostei muito da minha hospedagem lá. Atendimento top. Super bem localizado. Tudo muito rústico, mas um serviço ótimo.

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 마음에 들었어요. 서비스도 좋고 음식도 맛있었어요. 다만 투숙객의 80%가 노인층이라 접근성이 조금 부족했어요. (원문) Gostei muito do hotel. Bom atendimento, comida boa. Só faltou um pouco de acessibilidade, pq 80% dos hóspedes são idosos.

(Google 번역 제공) 최악의 호텔 경험이었어요! 끝까지 읽고 직접 결론을 내려보세요. 저희는 5월 12일에 호텔 웹사이트에서 6월 7일 체크인으로 예약했는데, 거의 한 달 전이었습니다. 여러 사람들과 함께 오토바이 투어를 하러 시내에 도착해서 라이딩을 했습니다. 체크인 시간은 오후 2시였지만, 오전 6시부터 운전해서 샤워하고 좀 쉬다가 저녁을 먹으러 나갈 생각으로 오후 5시 30분이 되어서야 도착했습니다. 체크인 절차를 마치고 열쇠를 받았습니다. 그리고 방 문을 열었을 때, 깜짝 놀랐습니다! 방은 마치 마지막 손님이 나간 것처럼 완전히 더럽고 지저분했습니다. 체크아웃 후에도 청소나 정리는 전혀 되어 있지 않았습니다. 리셉션에 갔는데, 호텔에는 리셉션 직원 한 명만 있었고, 다른 방이 없다고 했습니다. 호텔에는 메이드가 없고 혼자 일하고 있어서 방을 준비할 방법이 없다고 하더군요. 그래서 매니저에게 연락하겠다고 했습니다. 매니저는 즉시 연락하려고 했지만, 매니저는 전화를 받지 않았습니다. 그런 다음 매니저는 WhatsApp 메시지를 보내기 시작했습니다. 이상하게도 매니저는 답장을 보냈지만, 매니저가 전화를 걸자 메시지에는 답장을 보냈음에도 불구하고 전화를 받지 않았습니다. 매니저의 무책임한 태도로 피해를 입은 고객들 사이에서 중재하는 데 지친 그는 호텔 휴대전화를 건네주었고, 저는 다른 호텔에 지불해야 할 금액을 환불해 달라고 요구하는 음성을 녹음했습니다. 다행히 다른 호텔에 예약이 가능했기 때문에 예약이 가능했습니다. 제 녹음 후 매니저가 호텔 휴대전화로 전화를 걸었고, 남편이 전화를 받았습니다. 저희는 거의 한 시간 동안 상황을 해결하려고 애썼기 때문에 매우 피곤했습니다. 매니저는 완전히 무례했고 공감도 없었습니다. 사과도 하지 않았습니다. 저희가 최소한의 권리를 요구하자 매니저는 저희가 그를 위협한다고 비난했고, 저희는 전화를 끊어야 했습니다. 간단히 말해서, 휴식과 휴식을 취해야 할 시간에 엄청난 스트레스를 받았습니다. 마지막으로 팁을 하나 드리겠습니다. 호텔은 고객의 편안함과 권리를 중시하는 서비스 구조를 갖추고 있지 않습니다. 저희는 호텔 매니저에게 완전히 무시당하고 공감 능력이 없는 대우를 받았습니다. 매니저는 현장에 없었고, 이런 심각한 상황에 직면했음에도 직원의 전화조차 받지 않았습니다. 저는 이 호텔을 누구에게도 추천하지 않습니다. 거의 한 달 전에 예약하고 요금을 청구하고 계획했음에도 불구하고, 저희는 길거리에 버려질 위험이 있었습니다. (원문) A PIOR EXPERIÊNCIA COM UM HOTEL QUE JÁ TIVEMOS! Leiam até o final e tirem suas próprias conclusões. Fizemos a reserva pelo site próprio do hotel no dia 12/05 para estadia com check in dia 07/06, ou seja, com quase um mês de antecedência. Fomos para um passeio de moto com uma galera, por isso, chegamos na cidade, fomos rodar e embora o horário do check in fosse às 14h, chegamos apenas às 17h30 para a estadia, na intenção de tomarmos um banho, descansarmos um pouco, pois estávamos rodando desde às 6h da manhã, e após, sairmos para jantar. Pois bem, fizemos os procedimentos do check in, pegamos a chave, ao abrirmos a porta do quarto a SURPRESA, o quarto estava inteirinho sujo e bagunçado, como os últimos hóspedes haviam deixado, não houve limpeza e organização pós check out. Fomos até a recepção, no hotel estava APENAS o recepcionista, que nos informou que NÃO HAVIA OUTRO QUARTO DISPONÍVEL e que não havia maneiras de preparar o quarto, já que não haviam camareiras no local e ele se encontrava trabalhando sozinho, por isso iria falar com o gerente, o que ele tentou fazer prontamente, porém o GERENTE não atendia às suas ligações. Nisso ele começou a enviar mensagens de WhatsApp, o que estranhamente, o GERENTE, estava respondendo, porém, quando ele tentava ligar, ainda que ele estivesse respondendo as mensagens, as ligações não eram atendias. Houve um momento, em que cansado de ter que intermediar nós os clientes, que estávamos sendo lesados, com a falta de atitude do GERENTE, ele me passou o celular do hotel, em que gravei um áudio exigindo que houvesse a restituição do valor necessário para pagarmos outro hotel - que por sorte, encontramos disponibilidade, já que poderíamos não ter encontrado disponibilidade - após meu áudio, o GERENTE ligou para o celular do hotel, onde meu marido atendeu, nós extremamente cansados, já que estávamos há quase 1h tentando resolver a situação, o GERENTE foi completamente sem educação, sem empatia, NÃO PEDIU DESCULPAS, quando estávamos exigindo o nosso direito mínimo, nos acusou de o estarmos ameaçando e precisamos encerrar a ligação. Enfim, foi um estresse total, em um momento que deveria ter sido de descontração e descanso. Por fim, fica a dica, o hotel não possui estrutura de atendimento que preze pelo conforto e DIREITO dos clientes, fomos tratados com total desprezo e falta de empatia pelo GERENTE do estabelecimento que não estava presente e que perante uma situação GRAVE como essa, não se prezou nem a atender uma ligação do seu funcionário. NÃO INDICO ESSE HOTEL PARA NINGUÉM. Corremos o risco de ficar na rua, mesmo com uma reserva feita, cobrada e planejada com quase 1 mês de antecedência.

(Google 번역 제공) 호텔 감브리너스 - 잊지 못할 경험 이 호텔은 정말 훌륭해서 비즈니스와 여가를 함께 즐기고 싶은 분들에게 완벽한 곳입니다. 저희는 2025년 3월 21일부터 23일까지 203호에 묵었습니다. 객실 정보: 흠잡을 데 없이 완벽했습니다! 모든 것이 완벽하게 마감되어 있었고, 매우 깨끗하고 아늑했습니다. 공간이 넓지는 않았지만 전혀 문제가 되지 않았습니다. 오히려 덕분에 분위기가 더욱 따뜻해졌습니다. 객실에는 여러 영화 및 TV 채널을 시청할 수 있는 32인치 스마트 TV, 편안한 베개와 담요가 놓인 퀸사이즈 침대, 아침 식사를 위한 작은 테이블과 기타 편의 시설, 에어컨, 미니바, 옷걸이가 갖춰져 있었습니다. 나무 창문을 통해 매일 구세주 그리스도상이 있는 언덕의 아름다운 풍경을 감상할 수 있었습니다. 케이블카가 오르내리는 모습을 비롯한 언덕 위에서 바라보는 풍경은 정말 놀라웠습니다. 의심할 여지 없이 호텔 최고의 전망이었습니다! 욕실: 냉온수 샤워 시설(세면대에도 온수가 나오는 흔치 않은 디테일이 있어 매우 만족스러웠습니다), 세면대, 그리고 넉넉한 수건이 갖춰져 있었습니다. 조식: 객실 내에서 제공되며, 체크인 시 선택 가능합니다. 풍성한 뷔페는 아니었지만, 스크램블 에그, 프랑스 빵, 신선한 모짜렐라 치즈, 제철 과일, 커피, 우유, 치즈 빵, 케이크 등 하루를 기분 좋게 시작하는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 모든 음식이 훌륭하게 제공되었고, 저와 아내가 먹기에 딱 알맞은 양이었습니다. 저희는 오전 8시에 아침 식사를 하기로 했고, 매일 정시에 약속한 시간에 맞춰 배달되었습니다. 침대에서 아침 식사를 하는 것은 정말 멋진 경험이었습니다! 룸 서비스: 첫날 아침 식사 후, 밖으로 나가 문에 안내판을 붙여 방을 정돈해 달라고 했습니다. 돌아왔을 때 모든 것이 흠잡을 데 없이 완벽했습니다. 수건과 러그가 교체되었고, 세면도구도 새 것으로 교체되었으며, 숙소도 완벽하게 깨끗했습니다. 서비스: 체크인할 때만 직원과 소통했는데, 정말 좋았습니다. 직원들은 매우 친절하고, 도움을 많이 주며, 세심하게 배려하여 투숙객에게 완벽한 자유를 선사했습니다. 외부 공간: 주차장은 호텔 뒤편에 있으며, 내부 진입로는 없습니다. 길로 나가서 게이트를 통해 들어가야 합니다. 하지만 이곳은 매우 안전하고 제 세단처럼 큰 차도 쉽게 이동할 수 있어서 전혀 문제가 되지 않았습니다. 위치: 단연 최고였습니다! 레스토랑, 상점, 광장, 여러 관광 명소가 도보 거리에 있습니다. 결론: 호텔 감브리누스는 훌륭한 숙박 시설, 최고의 위치, 합리적인 가격을 찾는 분들에게 완벽한 선택입니다. 꼭 다시 올게요! (원문) Hotel Gambrinus - Uma Experiência Memorável O hotel é simplesmente esplêndido, perfeito para quem busca unir o útil ao agradável. Ficamos hospedados entre os dias 21 e 23 de março de 2025, no quarto 203. Sobre o quarto: Impecável! Tudo muito bem acabado, extremamente limpo e aconchegante. O espaço não é muito amplo, mas isso não foi um problema; pelo contrário, tornou o ambiente ainda mais acolhedor. O quarto contava com uma Smart TV de 32" e diversos canais de filmes e séries liberados, uma cama Queen com travesseiros e cobertas confortáveis, uma mesinha para café da manhã e utilidades, ar-condicionado, frigobar e cabideiro. A janela de madeira nos presenteava diariamente com uma vista deslumbrante do morro onde fica o Cristo Redentor. Era incrível observar o cenário lá de cima, inclusive os bondinhos subindo – sem dúvida, a melhor vista do hotel! O banheiro: Equipado com ducha de água quente e fria (a pia também tinha água quente, um detalhe raro e muito apreciado), armário de pia e toalhas em abundância. O café da manhã: Servido no quarto, com opções selecionadas no check-in. Embora não fosse um buffet extenso, tinha tudo o que precisávamos para começar o dia bem: ovos mexidos, pão francês, queijo mussarela e fresco, frutas da estação, café, leite, pão de queijo e bolo. Tudo muito bem servido e na quantidade ideal para mim e minha esposa. Escolhemos receber o café às 08:00, e pontualmente, todos os dias, era entregue no horário combinado. Tomar café da manhã na cama foi uma experiência maravilhosa! Serviço de quarto: Na primeira manhã, após o café, saímos e colocamos a plaquinha na porta para que arrumassem o quarto. Ao retornar, tudo estava impecável: toalhas e tapetes trocados, produtos de higiene renovados e o ambiente completamente limpo. Atendimento: O único contato com a equipe foi durante o check-in, e isso foi ótimo. São extremamente cordiais, prestativos e discretos, dando total liberdade aos hóspedes. Área externa: O estacionamento fica na parte de trás do hotel, sem acesso interno – é necessário sair para a rua e entrar pelo portão. No entanto, isso não foi um problema, pois o local é muito seguro e de fácil manobra, mesmo para carros maiores como o meu sedan. Localização: Simplesmente a melhor possível! Próximo a restaurantes, lojas, praças e diversos pontos de interesse, tudo acessível a pé. Conclusão: O Hotel Gambrinus é a escolha perfeita para quem deseja hospedagem de qualidade, localização privilegiada e preço justo. Com certeza, voltaremos!

(Google 번역 제공) 끔찍한 호텔이었습니다. 온라인으로 패밀리룸(성인 2명, 어린이 2명)을 예약했습니다. 호텔에 도착해서 체크인을 했는데, 방에 올라가 보니 온통 지저분하고 더러웠습니다. 리셉션으로 돌아가니 직원이 그 방이 유일한 패밀리룸이라고 했습니다. 예약을 취소하고 다른 호텔로 갔습니다. 이 호텔은 누구에게도 추천하지 않습니다. 웹사이트 사진은 아름답지만 실제와 다릅니다. 호텔에 들어가려면 탈출로 입구인 큐비클을 통과해야 하는데, 차가 들어오면 한 명도 통과할 수 없습니다. 호텔 뒤편이나 옆면 등 어디에도 입구가 없습니다. 끔찍한 경험이었습니다. 그리고 환불받는 데 거의 한 달이 걸렸습니다. (원문) Hotel horroroso. Fizemos a reserva pelo site para um quarto familia (2 adultos e 2 crianças). Chegamos ao hotel, fizemos o check-in e quando subimos para o quarto, estava todo revirado e sujo. Voltamos à recepção e o atendente nos informou que era o único quarto disponível familiar. Cancelamos a reserva e fomos para outro hotel. Não recomendo esse hotel para ninguém. As fotos do site são lindas, mas não condiz com a realidade. Para acessar o hotel, você tem que passar pelo entrada do escatcionamento, que é um cubículo, se entrar um carro, não passa uma pessoa. Não existe entrada atrás do hotel, na lateral, nada disso. Péssima experiência. E ainda demoraram quase 1 mês para a fazer a devolução do pagamento.

(Google 번역 제공) 가성비가 정말 훌륭했습니다. 직원분이 전화로 알려준 호텔 웹사이트를 통해 140헤알을 결제했습니다. 객실 내 조식은 케이크, 빵, 치즈빵, 주스, 우유, 커피, 과일, 요구르트 등 다양한 메뉴가 준비되어 있어 정말 좋았습니다. 방은 작았지만 침대는 좋았고, 욕실은 넓고 따뜻했습니다. (원문) Custo benefício excelente , paguei 140 reais pelo site do hotel que o rapaz me passou pelo telefone. Café da manhã no quarto com opções diversas, bolo, pão , pão de queijo , suco, leite, café , fruta , iorgut tudo muito bom . Quarto pequeno mas cama boa, banheiro amplo e quente,

(Google 번역 제공) 도시를 지나가는 길이라 호텔에서 하룻밤만 묵었어요. 하지만 모든 게 완벽했어요! 위치도 좋고, 체크인과 체크아웃도 빨랐고, 침대도 엄청 편안했고, 샤워 시설도 훌륭했어요. 빵, 콜드컷, 주스, 커피, 우유, 요구르트, 과일로 구성된 아침 식사도 객실에 제공되었어요. 정말 맛있었고, 카우안의 서비스도 훌륭했어요. (원문) Estávamos de passagem pela cidade e usamos o hotel apenas por uma noite. Mas foi tudo ótimo! Ótima localização. Checkin e checkout rápidos, cama super confortável, ótima ducha. Café da manhã servido no quarto, com pães, frios, suco, café, leite, iogurte e frutas. Muito bom. E ótimo atendimento do Kauan.

(Google 번역 제공) 정말 최악이에요! 투숙객에 대한 존중이 전혀 없어요. 5월 12일에 체크인했는데 열쇠를 줬는데, 방에 가보니 엉망진창이었어요. 리셉션에 다시 가보니 패밀리룸이 하나뿐이라 방을 만들어 줄 수 없다고 하더군요. 다른 호텔을 찾아보기로 했는데, 직불카드로 결제한 금액은 영업일 기준 2일 안에 환불해 준다고 하더군요. 그런데 오늘인 5월 31일까지도 체크인 시 현금으로 지불한 R$324.72는 환불되지 않았습니다. 호텔에 여러 번 연락했지만, 재무 부서의 답변을 기다리고 있다고만 하더군요. 이 호텔은 피하시는 게 좋습니다. (원문) Péssimo! Falta de respeito total com o hóspede. Fiz o checkin no dia 12/05, me entregaram a chave e quando cheguei no quarto estava desarrumado. Voltei na recepção e me disseram que era o único quarto família que tinham e que não poderiam arrumar o quarto. Decidi procurar outro hotel e me informaram que o valor pago no débito seria estornado em 2 dias úteis, mas até hoje 31/05 não devolveram os meus R$324,72 que paguei à vista no check-in. Entrei em contato com o hotel várias vezes e só me enrolam dizendo que estão aguardando resposta do financeiro. Aconselho fugir desse hotel.

(Google 번역 제공) 아침 근무 직원 교육이 필요합니다. 웹사이트에 제공된 카드로 결제를 할 수 없었습니다!!! 오후 3시 30분 전에 체크인하는 것도, 1시간 더 늦은 체크아웃도 못하게 했습니다. 댓글을 보면 늦은 체크아웃을 했다는 사람들이 많이 보입니다... 오후/저녁 시간대의 카우안은 정말 세심합니다. 저는 이 호텔을 자주 이용하는 고객인데, 매니저가 그 점을 알아주셨으면 합니다. 게다가 위치도 훌륭하고, 조식도 웹사이트에 나온 대로 아주 훌륭하고, 욕실 샤워실이 진흙투성이인 걸 제외하면 시설도 아주 좋습니다... 모든 것이 가깝고, 에어컨도 잘 나오고, 침대도 좋고, 구조도 좋습니다. TV는 작동하기 어렵습니다. 고객 서비스 교육을 더 강화하기 위해 예약하고 꼭 다시 방문할 예정입니다. 고객이 호텔을 "운영"하는 원동력이니 조심해야 합니다... 고객이 허락하지 않는다면, 이런 요청에 대해 보고하고 승인을 요청할 "누군가"가 있어야 합니다. (원문) Funcionário do periodo da manha demanda de Treinamento. Não conseguiu passar meu cartão informado no Site !!! Não me liberou para entrar 30 minutos antes das 15 h e não me deixou fazer um Later checkout de 1 hora a mais e nos comentarios voce muita gente falando que conseguiu um later check out . . . o Kauan da Tarde/Noite esse sim super atencioso . Olha que sou cliente frequente do Hotel , responsável precisa ver isso . Do mais , excelente localização, café da manha de acordo com o que esta no site e muito bom, instalações muito boas, ressalva ao box do banheiro ponto negativo com lodo. . perto de tudo , bom ar condicionado, boa cama, boa estrutura, TV dificil de funcionar. Voltarei sim , mas com ressalvas para um melhor de treinamento na atenção ao cliente . o cliente é que faz o hotel "rodar" , tem que se ter cuidado . . se não pode liberar , deve ter "alguém" a se reportar e solicitar autorização para esse tipo de solicitação

(Google 번역 제공) 저는 12/28/24에 가족과 함께 머물고 있었습니다. 댓글을 분석하기 위해 여기에 오지 않은 것이 후회됩니다. 바로 예약으로 갔는데, 그곳에서 오래되고 멋지고 매혹적인 사진을 보았습니다! 하지만 막상 가보니 더러운 수영장, 수영장 옆 부서진 의자, 한동안 더러웠던 그릴이 달린 바비큐장, 키오스크뿐만 아니라 포기한 모습으로 즐기려고 갔던 모든 공간들이 눈에 들어왔다. 저는 10번 호스텔을 예약했는데 7번 호스텔에 배정받았는데, 매우 더럽고 먼지가 많고 통풍이 잘 되지 않았고 곰팡이 알레르기 때문에 몸이 안 좋았고 29일 산타카사 응급실에 갔습니다. 제가 겪은 일을 다른 가족들도 겪게 하고 싶지 않기 때문에 경고를 하려고 왔습니다! 이 여관의 이웃들은 이전 주인이 세상을 떠났다고 말했습니다. 제가 거기서 본 바에 따르면 새 경영진은 개축, 유지 관리에 투자하지 않고... 더 나아가 그곳에 머무르는 사람들의 건강과 생명을 위험에 빠뜨리고 있습니다. 도착하자마자 더러운 수영장에 대해 불평했어요, Mr. Ailton은 염소 없이 더럽고 더러운 체에 물을 통과시켰기 때문에 그것을 사용할 수 있다고 말했습니다. 7살 아들이 실망했어요. 그 사람은 우리가 페달 보트를 이용할 수 있다고 말했고, 나는 위생이나 관리가 전혀 이루어지지 않은 완전히 버려진 환경과 게임 룸을 보러갔습니다. 편안함이 안전과 완전히 연관되어 있기 때문에 그곳의 일일 요금이 100달러라면 비쌀 것입니다. (원문) Estive hospedada , com minha família, dia 28.12.24. Só arrependimento por não ter vindo aqui analisar os comentários. Fui direto ao Booking, e lá, vi fotos antigas, maravilhosas, de encantar! Mas, ao chegar lá, me deparei com a piscina suja, cadeiras, próximas à piscina, quebradas, churrasqueira com as grelhas sujas há tempos, não só o quiosque , mas todos os espaços que fui tentar usufruir com aspectos de abandono. Eu havia reservado a pousada de n° 10, mas me colocaram na pousada n° 7, que estava muito suja, empoeirada, mal arejada, passei mal devido alergia ao mofo, dia 29, fui parar na emergência da Santa Casa. Como não desejo que outras famílias passem o que passei, vim aqui fazer esse alerta! Os vizinhos dessa pousada me disseram que o antigo dono faleceu. Com base no que vi alí, a nova gestão não investe em reformas, manutenções...e pior, coloca a saúde e a vida das pessoas que se hospedam alí em riscos. Assim que cheguei, reclamei da piscina suja, veio o sr. Ailton me dizer que podia usar, sendo que ele, apenas, tinha passado uma peneira na água, suja, sem cloro. Meu filhinho de 7 anos ficou decepcionado. Esse mesmo senhor falou que podíamos usar o pedalinho, fui ver o ambiente, assim como o salão de jogos, totalmente abandonado, sem qualquer vestígio de higiene ou zelo. O valor da diária alí, se fosse $100, seria caro, pois conforto está totalmente ligado à segurança.

(Google 번역 제공) 저는 이곳에 4번이나 머물렀습니다. 정말 멋진 곳이었고, 모든 것이 아름답고 깨끗했습니다. 하지만 불행히도 이전 주인이 돌아가셨고 지금은 모든 것이 버려졌습니다. 머물기에는 정말 좋은 곳이었는데 아쉽습니다. (원문) Ja fiquei hospedada nesse lugar 4 vezes, era maravilhoso tudo muito lindo e muito limpo mas infelizmente o antigo dono faleceu e agora está tudo abandonado, uma pena pq era um lugar muito gostoso de ficar

(Google 번역 제공) 아쉽게도 여관은 폐업하고, 경영인이 바뀌었다고 들었습니다. 커플(아침 식사 포함)에 대해 1박당 240레알을 지불합니다. 아쉽게도 페달보트나 다른 어트랙션은 이용할 수 없어 수영장만 이용 가능합니다. 장난감이 손상되어 관리되지 않는 게임룸이 있습니다. 평점이 낮은 이유: 밤에 키오스크를 사용하러 갔더니 팬, 냄비, 스토브에 쥐가 많았습니다. 나 거의 죽을뻔했어!!!! 이제 긍정적인 점: 서비스, 모든 직원이 매우 친절합니다! 댐의 경치는 매우 아름답습니다. 하지만 해충방제를 해주세요!!! (원문) Infelizmente a pousada está abandonada, soube que mudou a gerência. Você paga 240 reais a diária para um casal ( incluso café da manhã). Infelizmente tem apenas a piscina para utilizar, pois pedalinhos ou qualquer outro atrativo não está disponível para uso. Existe uma sala de jogos que está sem manutenção, com brinquedos danificados. O motivo da minha avaliação tão baixa: Fomos utilizar o quiosque a noite, tinham muitos RATOS nas panelas, potes e fogão. Quase morri!!!! Agora pontos positivos: O atendimento, todos funcionários são muito queridos! A vista é bem bonita para represa. Mas por favoooorrr façam uma dedetização!!!

(Google 번역 제공) 접근이 편리한 위치; 조류 동물원과 가깝고, 저렴하고, 체계적이고 깨끗합니다. 맛있는 아침 식사, 아늑하고 단순하지만 평화롭고, 샤워도 뜨겁고 강해요. 보르톨란 댐의 아름다운 전망. (원문) Local fácil acesso; próximo ao zoológico das aves, barato, organizado e limpo. Café da manhã delicioso, aconchegante, simples porém tranquilo e com chuveiro forte e quente. Vista bonita da represa Bortolan.

(Google 번역 제공) 나는 여기에 두 번 머물렀다. 나는 추천한다! 넓고 시설이 잘 갖춰진 숙소입니다. 강력하고 뜨거운 샤워. 훌륭한 품질의 아침 식사. 전문적이고 정중한 서비스. 그리고 나는 페달보트 투어를 하는 것을 좋아했습니다. 인프라가 잘 갖춰져 있어서 단체로 가기 좋은 곳이에요. (원문) Eu me hospedei aqui duas vezes. Recomendo! Acomodações espaçosas e bem equipadas. Chuveiro forte e quente. Café da manhã de ótima qualidade. Atendimento profissional e respeitoso. E adorei fazer o passeio de pedalinho. É um ótimo lugar para ir de turma, pois tem boa infraestrutura para tal.

(Google 번역 제공) 웹사이트에서 약속한 만큼의 서비스를 제공하지 못해요. 처음 오픈했을 때는 좋았어야 했는데 말이죠. 다시는 이곳에 묵지 않을 거예요. (원문) Nao tem nada do que promete no site, talvez qdo inauguou deveria ser ate bom. Nao fico mais neste lugar nao.

(Google 번역 제공) 예전에도 좋았는데, 사실 10여년 전에는 그 곳에 투자가 없는 게 뻔하기 때문이죠!! 같은 구조, 가구, 휴게실, 침대 등... 10년 넘게 주인이 손님과 손님을 신경쓰지 않는 것 같습니다... 2020.02.01에도 가족들과 함께 실망했는데, 주인 조엘씨가 저를 대해주시고 엄청 고집스러우면서도 오만했습니다!! 조엘 씨에게 연락하여 레저 공간 사용 가격에 동의했지만 결국 그는 시간을 초과했다고 무례하게 말했고, 시간이 언제인지 전혀 말하지 않았고, 사용 시간에 대해 안내하지도 않았고, 숙박 시간을 명시한 문서에 서명하지도 않았고, 떠나려고 떠날 때 리셉션에서 그를 만났는데, 그 곳에서 그는 앞서 언급한 대로 나를 대했습니다.... 그는 내 가족과 부모님과 함께 나와 함께 계셨습니다. 67세, 뇌졸중 후 장애) 그리고 내 아들은 심장병이 있는 아기입니다. Joel이 나를 이렇게 대했을 때 우리 가족 모두가 차에서 거기에 있었습니다! 이 숙소는 누구에게도 추천하지 않습니다. 투자도 받지 못한 데다 주인인 조엘 씨는 손님을 대하는 방법을 모릅니다!! 이제 직원들은 매우 세심하고 겸손하며, 사업을 운영해야 하는 사람들입니다!! 에어비앤비 앱에서 숙소를 찾으세요. 훨씬 더 좋은 위치에 있을 뿐만 아니라 가격도 훨씬 저렴합니다. 관광 명소를 방문하기 위해 Poços de Caldas에 계시고 Pousada Praia do Sol은 모든 것과는 거리가 멀다는 점을 기억하세요!! (원문) Já foi bom no passado, na verdade há mais de 10 anos atrás, isto porque, é nítido que não se tem investimento algum no local!! A mesma estrutura, móveis, área de lazer, camas, etc... De mais de 10 anos atrás, parece que o proprietário não se preocupa com seus clientes e hóspedes... Inclusive no dia 01/02/2020 tive uma decepção juntamente com minha família, o proprietário Sr. Joel me destratou e foi bem insisivo, além de arrogante!! Entrei em contato com o Sr. Joel e fechamos um valor para usar a área de lazer, no entanto, ao final ele foi desrespeitoso dizendo que ultrapassamos o horário, em nenhum momento ele disse qual seria o horário, não me orientou quanto ao tempo de uso, alem de tudo eu não assinei documentoo nenhum dizendo o horário de permanência, qdo estava saindo para ir embora, me deparei com ele na recepção onde me tratou como dito anteriormente.... Estava acompanhando comigo minha família e meus pais (meu pai tem 67 anos e é deficiente sequelado de um AVC) e meu filho um bebê cardiopata, qdo o Joel me tratou desta forma minha família toda presenciava do carro! Não recomendo está hospedagem para ninguém, além de não receber investimento o senhor Joel proprietário não sabe tratar seus hóspedes!! Agora os funcionários são muito atenciosos e humildes, eles que deveriam tocar o negócio!! Procurem hospedagem no app Airbnb além de ser muito melhor localizados é bem mais em conta, lembrem-se vcs estão em Poços de Caldas pra visitar os pontos turísticos e a Pousada praia do Sol fica bem afastado de tudo!!

(Google 번역 제공) 이곳은 제가 묵어본 곳 중 가장 특별한 곳 중 하나라고 진심으로 말씀드릴 수 있습니다. 평화로움과 자연, 그리고 따뜻한 환대가 가득한 매력적인 곳이었습니다. 첫 순간부터 마치 집에 온 듯한 느낌을 받았습니다. 사장님과 직원들은 너무나 친절해서 마음이 따뜻해집니다. 항상 세심하게 배려하고 미소를 잃지 않으시죠. 조식은요? 정말 맛있었어요! 특히 치즈빵은 정말 훌륭했어요! 모든 디테일이 마음에 들었습니다. 사랑으로 정성껏 만든 완벽한 숙소였습니다. (원문) Com todo o coração, posso dizer que esse foi um dos lugares mais especiais em que já me hospedei. Um lugar encantador, repleto de paz, natureza e acolhimento. Desde o primeiro instante, a sensação é de estar em casa. O dono e os funcionários são de uma gentileza que aquece o coração — sempre atenciosos e sorridentes. E o café da manhã? Simplesmente delicioso! Destaque especial para o pão de queijo, que é uma verdadeira maravilha! Amei cada detalhe... uma pousada impecável, feita com amor.

(Google 번역 제공) 아늑한 곳, 사랑이 가득한 곳. 당신은 많은 사랑을 받았습니다. Mr Andrade와 Adriana는 놀라운 사람들입니다. 이 게스트하우스를 적극 추천합니다. 그리고 아침 식사에 대해서는 언급조차 하지 않았습니다. 매일 우리가 맛볼 수 있는 새로운 것이 있기를 바랍니다. 물론 치즈빵도 빠질 수 없죠. 하나만 먹을 수는 없습니다. 여러번 반복하니 너무 좋네요. João 직원은 항상 기꺼이 도와주고 모든 것을 완벽하게 유지하기 위해 최선을 다합니다. 우리는 확실히 돌아올 것입니다. 쉴 수 있다는 것 외에도 새로운 친구를 사귀는 것은 매우 보람 있는 일입니다. 그리고 우리는 이러한 경험을 할 수 있도록 친구들을 데려오고 싶습니다. 하나님께서 이 곳을 계속 축복해 주시기를 바랍니다. (원문) Um lugar aconchegante, um lugar cheio de amor. Você é servido com muito amor. Senhor Andrade e Adriana são pessoas incríveis . Super recomendo essa pousada. E nem falei do café da manhã . Que cada dia algo novo para degustarmos. Claro que o pão de queijo não pode faltar . Vc não consegue comer apenas um. É muito bom que repetimos várias vezes . O funcionário João sempre disposto a querer ajudar e não mede esforços para deixar tudo em perfeita ordem. Com certeza voltaremos . Pois além que poder descansar, fazer novos amigos é algo muito gratificante. E queremos trazer nossos amigos para poder viver essa experiência. Deus continue abençoando esse lugar .

(Google 번역 제공) 우리는 Pousada Trem Chic에서 놀라운 경험을 했습니다. 저는 Poços 출신이고 도시에 마침내 이 수준의 게스트하우스가 있는 것을 보고 매우 기뻤습니다! 여관은 정말 훌륭합니다! 남편이랑 시댁이랑 같이 갔는데 너무 좋아하셨어요! 분위기는 매우 평화로우며 아름다운 장식과 세심한 배려가 돋보입니다. 객실은 매우 편안하며 휴식과 휴식에 적합합니다. 아침 식사는 그 자체로 매력적이며 음식은 맛있고 모든 취향에 맞는 다양한 옵션을 제공합니다! 매우 세심한 환대를 베풀어 주신 주인 Andrade와 Adriana에게 깊은 감사를 전하고 싶습니다. 항상 기꺼이 도와주었고, 우리의 숙박을 더욱 특별하게 만들기 위해 최선을 다했습니다. Tip: 숙소는 도심에서 조금 떨어져 있어 이동이 편리하려면 차량을 이용하는 것을 추천합니다. (원문) Tivemos uma experiência incrível na Pousada Trem Chic, sou de Poços e fiquei extremamente feliz em ver a cidade finalmente contar com uma pousada desse nível! A pousada é simplesmente maravilhosa! Fui com meu marido e sogros e eles amaram! O ambiente é de uma paz extrema, uma decoração linda e um cuidado especial em cada detalhe. Os quartos são super confortáveis, perfeitos para relaxar e descansar. O café da manhã, por si só, é uma atração à parte, a comida é deliciosa e oferece várias opções para todos os gostos! Gostaria de agradecer imensamente pela hospitalidade dos proprietários, Andrade e Adriana, que foram extremamente atenciosos. Sempre dispostos a ajudar, eles se esforçaram ao máximo para tornar nossa estadia ainda mais especial. Dica: A pousada está um pouco afastada do centro da cidade, então é recomendável ter um carro para facilitar a locomoção.

(Google 번역 제공) 분위기는 평화롭고 조용했습니다! 숙소는 아주 잘 관리되고 깨끗했습니다. 발코니 스위트룸에 묵었는데, 아주 아늑하고 여관을 둘러싼 숲의 멋진 전망을 감상하며 수압 마사지를 받을 수 있었습니다! 아침 식사는 정말 좋았는데, 치즈빵은 제가 먹어본 것 중 단연 최고였습니다! 직원들은 항상 세심하고 친절하게 도와주었습니다! 모든 면에서 정말 좋은 경험이었습니다! 꼭 다시 방문할 거예요!! (원문) O clima é de tranquilidade e sossego! O lugar é muito bem cuidado e limpo. Ficamos na suite varanda que é muito aconchegante e tem uma hidro massagem com uma vista muito legal da floresta que rodeia a pousada! O café da manhã é muito bom, o pão de queijo é simplesmente o melhor que eu já comi! Funcionários sempre muito atenciosos e prestativos! Experiência muito boa em todos os aspectos! Voltarei mais vezes!!

(Google 번역 제공) 평화롭고 편안한 곳, 모든 것이 훌륭한 맛과 가성비가 뛰어난 곳을 상상해 보세요!!! 게다가 훌륭한 레저 공간과 여관이나 지역 생산자로부터 직접 만든 맛있는 아침 식사, 그리고 무엇보다 항상 모든 것을 꼼꼼히 살피고 도시의 최고의 관광 및 미식 팁까지 알려주는 주인의 세심한 배려와 친절까지! 이 설명이 마음에 드셨다면, 이 특별한 곳에서 묵는 것이 얼마나 더 좋을지 상상도 못 하실 겁니다!!! (원문) Pensa num local de paz, muito confortável e com tudo de extremo bom gosto e com um custo/benfício EXCELENTE!!! E além disso contando com ótimas áreas de lazer, um café da manhã delicioso com tudo feito na pousada ou de produtores regionais e, mais ainda, contando com a atenção e a cordialidade súper especiais do proprietário, que está sempre acompanhando TUDO e ainda dá as melhores dicas de turismo e gastronômicas da cidade!!! Se gostou da descrição, nem imagina o quanto é melhor ainda se hospedar neste lugar especial!!!

(Google 번역 제공) 커플로 방문하기 좋은 곳입니다. 잘 정돈되고 편안한 객실. 히터가 있어서 매우 편안한 침대. 조식은 현장에서 직접 만든 요리로 매우 신선합니다. 리셉션이 특별합니다. (원문) Ótimo local para visitar em casal. Quartos bem estruturados e confortável. Possui cama super confortável e com aquecedor. O café da manhã com pratos feitos no local, super frescos. Receptividade é diferenciada.

(Google 번역 제공) 이번 주말에 여관에 묵었습니다. 남편과 저는 제공되는 세심한 배려와 편안함에 매우 만족했습니다. 정말 좋은 대접을 받았습니다. 아름답고 평화로우면서도 로맨틱한 곳으로, 휴식을 취하고 재충전하기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 완벽해요! (원문) Estivemos na Pousada este final de semana. Eu e meu marido ficamos encantados com tanto capricho e aconchego,fomos muito bem tratados. Lugar lindo,tranquilo e romântico ideal para relaxar e recarregar as energias. Perfeito!

(Google 번역 제공) 직원 별 5개 아침 식사는 별 5개, 매우 좋습니다! 방의 청결도와 구성에 대해 별 5개입니다. 모든 것이 매우 깨끗하고 흠잡을 데가 없었습니다! 구조에 별 3개, 계단이 많음, 6살 아들이 두 번 넘어져 무릎을 심하게 다쳤고 두 번째 가을에는 팔이 부러질 뻔했습니다. 우리는 비 속에서 4일을 보냈습니다. 리셉션에서 방까지 비오는 날에만 이동했습니다. , 주차장이 없으며 에어컨이 없습니다. 하지만 가격대비 만족스럽습니다. (원문) 5 estrelas para os funcionários 5 estrelas para o café da manhã, muito bom! 5 estrelas para a limpeza e organização do quarto, tudo bem limpo, impecável! 3 estrelas para estrutura, muitas escadas, meu filho de 6 anos caiu duas vezes e machucou feio o joelho e no segundo tombo quase quebrou o braço, ficamos 4 dias com chuva, para chegar da recepção ao quarto só tomando chuva mesmo, não tem estacionamento, não tem ar condicionado. Mas pelo valor é aceitável.

(Google 번역 제공) SESC의 숙박 시설은 매우 쾌적합니다. 서비스는 SESC 수준이며, 모든 호텔 직원, 리셉션, 하우스키핑 등 모든 면에서 훌륭합니다. 청결 상태는 흠잡을 데가 없습니다. 네, 계단이 많아서 거동이 불편하신 어르신이나 휠체어 사용자에게는 추천하지 않습니다. 온수 수영장, 게임룸, 코트, 헬스장, 놀이터... 레스토랑은 외주 업체인데, SESC에서 직접 운영한다면 완벽했을 텐데 아쉽습니다. 음식은 나쁘지 않고, 집밥처럼 제공됩니다. 금요일과 토요일에는 아침 식사, 저녁 식사, 그리고 공휴일에도 제공됩니다. 덕분에 훨씬 더 편안하게 지낼 수 있어서 좋습니다. 하지만 직원들이 SESC 베르티오가에서 며칠 더 지내보고 SESC 레스토랑에서 활용할 수 있는 아이디어를 좀 더 공유해 주시면 좋겠습니다. (원문) A hospedagem nesse sesc é muito agradável, o atendimento é padrão sesc, excelente de todos funcionários do hotel,recepção, camareiras etc... A limpeza impecável. Tem muitas escadas sim para pessoas idosas com dificuldades de locomoção e cadeirantes não recomendo. Piscinas aquecidas, salão de jogos, quadras , academia parquinho..... O restaurante é terceirizado, uma pena pois se fosse do sesc seria perfeito, não é ruim comida caseira, vem servida ,servem de sexta e sábado além do café da manhã, também jantar e no período de férias também, isso é perfeito pois facilita muito. Porém o pessoal podia passar uns dias no sesc Bertioga e trazer umas ideias para aplicar no restaurante desse sesc.

(Google 번역 제공) 브라질 전역의 모든 Sesc 객실은 항상 매우 잘 관리되어 있으며, 친절하고 친절한 직원들이 있습니다. Sesc Poços de Caldas를 방문하는 분들은 모든 객실에 계단이 있으므로 오르내릴 각오를 하셔야 합니다. 훌륭한 수영장과 어른과 어린이를 위한 다양한 레크리에이션 시설이 마련되어 있습니다. 훌륭한 아침 식사와 훌륭한 품질의 음식이 제공됩니다. (원문) Todas unidades do Sesc pelo Brasil a fora, sempre muito bem cuidadas e com funcionários sempre prestativos e educados. Para quem vem visitar o Sesc Poços de Caldas, estejam preparados para subir e descer escadas, pois a todas acomodações elas estão presentes. Ótimas piscinas e bastante recreação para adultos e crianças. Ótimo café da manhã e comida de excelente qualidade.

(Google 번역 제공) 훌륭한 장소, 가족적인 분위기, 여가를 즐기기에 좋고, 가족과 함께 휴가를 보내기에 좋습니다. (원문) Ótimo lugar, Ambiente Familiar, bom para lazer, passar férias com a família.

(Google 번역 제공) 장점은 여러 가지가 있습니다. 흠잡을 데 없는 서비스, 저렴한 가격에 훌륭한 객실, 그리고 모든 곳과 가까운 거리까지요. 관광 명소부터 레스토랑과 바까지 어디든 걸어서 갈 수 있었습니다. 호텔 내부는 계단을 여러 개 거쳐야 하지만, 구조가 잘 되어 있어서 크게 불편하지는 않았습니다. 수영장, 게임룸, 헬스장 등 편의시설도 훌륭했습니다. (원문) São muitos pontos positivos: atendimento impecável, ótimo quarto por um valor acessível, pertinho de tudo, fizemos de tudo a pé, desde visitar pontos turísticos a restaurantes e bares. Dentro do hotel todos os acessos são feitos por várias escadas, mas com boa disposição não incomoda. Tem várias piscinas, sala de jogos, academia... A infraestrutura é fantástica.

(Google 번역 제공) 11월 15일 휴가 때 그곳에 머물렀는데 정말 즐거운 경험이었습니다. 모든 것이 훌륭했습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 저희 아파트에는 차고가 없었지만, 주차장에 주차할 공간을 마련해 주셔서 정말 감사했습니다. 음식은 간단하지만 아주 맛있고, 마치 집에서 만든 듯한 느낌이었습니다. 온수 수영장도 훌륭했고, 객실은 깨끗하고 잘 정돈되어 있었습니다. 심지어 무료 생수와 초콜릿까지 주셔서 정말 놀랐습니다. 중요한 점: 계단이나 긴 실내 산책을 좋아하지 않는 분들에게는 최선의 선택이 아닐 수 있습니다. 저희 같은 경우에는 이미 알고 있었고, 어쨌든 정말 즐거웠습니다. 밤에는 광장에 갔는데, 크리스마스 장식, 라이브 음악, 그리고 다양한 볼거리가 완벽한 곳이었습니다. Sesc는 모든 곳과 가까워서 시립 시장, 그리스도상을 방문하고 시내를 산책해 볼 만한 가치가 충분합니다. (원문) Ficamos hospedados no feriado do dia 15/11 e adoramos a experiência. Tudo estava maravilhoso. Os funcionários foram extremamente prestativos e gentis. Nosso apartamento não tinha garagem, mas prontamente nos ajudaram cedendo um espaço no estacionamento. A comida é simples, mas muito saborosa e com aquele toque caseiro. A piscina climatizada é uma delícia, e o quarto estava limpo e muito bem arrumado,fomos até surpreendidos com águas e chocolates de cortesia. Um ponto importante: para quem não gosta de degraus ou longas caminhadas internas, talvez não seja a melhor opção. No nosso caso, já sabíamos disso e aproveitamos bastante mesmo assim. À noite fomos à praça, que estava perfeita com a decoração de Natal, música ao vivo e várias atrações. O Sesc é perto de tudo, e vale muito a pena conhecer o Mercado Municipal, o Cristo e passear pelo centrinho.

(Google 번역 제공) 여기 리뷰에서 가장 많이 본 불만은 계단이 너무 많다는 거였어요. 여러분, 포수스는 산골 마을이고 대부분 언덕이라는 거 아시죠?! 사실, 세스크 건물 옆면이 거대한 언덕이라 계단을 피할 방법이 없어요. 도시 구조의 일부니까요. 예약할 때 계단에 대해 경고하는데, 그것 때문에 별점을 깎는 건 공평하지 않다고 생각해요. 제 리뷰는 이렇습니다. 객실은 심플하지만 깨끗하고 아늑해요. 제가 갔을 때는 3월이었는데, 낮에는 더웠지만 밤에는 바람이 불고 추웠어요. 그래서 에어컨이 없는 건 문제가 되지 않았어요. 레스토랑 음식은 심플하고 일상적인 음식이지만, 여러 가지 옵션이 있고 모두 맛있어요. 예를 들어 세스크 베르티오가처럼 점심에 주스가 포함된 게 아쉬웠어요. 일부 객실에는 발코니가 있어서 도시의 멋진 전망을 감상할 수 있어요. 안타깝게도 저는 좀 더 "숨겨진" 방에 묵었는데, 창문이 계단 높이에 있어서 사람들이 계속 제 창문을 지나갔어요. 창문을 열어둘 수가 없었죠. 방 안이 다 보일 테니까요. 수영장은 좋았어요. 특정 시간에는 수영장 중 하나에서 수영 강습도 진행되더라고요. 스낵바, 헬스장, 레크리에이션 직원도 있었어요. Sesc는 사진 찍을 계단이 여러 개 있어서 정말 아름다웠어요. 위치도 완벽하고 모든 게 가까워요. 저는 차를 타고 좀 더 멀리 있는 폭포 몇 군데만 갔어요. 참고로, 주차는 이그제큐티브 클래스에만 가능하다고 되어 있었어요 (발코니가 있는 최고의 객실도 이 클래스에 있는 것 같아요). 그런데 이 카테고리로 예약하려고 했는데 웹사이트에서 주차 옵션을 찾을 수 없어서 스탠다드를 예약했어요. 제 차는 길가에 주차했는데, 주택가라 아주 조용했어요. 다음 여행 계획 중인데, 미나스제라이스 음식이 더 기대돼요, 하하. (원문) A reclamação que mais vi aqui nas avaliações foi: tem muitas escadas. Pessoal, vocês sabem que Poços é uma cidade na montanha e o que mais tem lá é ladeira, né?! Inclusive, a lateral do Sesc é uma ladeira enorme, por isso não tem como fugir das escadas, é a estrutura da própria cidade. Na hora da reserva eles avisam das escadas, não acho justo tirar estrelas por causa disso. Agora minha avaliação: quartos simples, porém limpos e aconchegantes. Quando eu fui era março, de dia estava calor, mas a noite estava ventando e frio, então não fez falta não ter ar condicionado. A comida do restaurante é simples, comida do dia a dia, mas tem várias opções e é tudo muito saboroso. Só senti falta de ter o suco incluso no almoço, igual é no Sesc Bertioga, por exemplo. Alguns quartos têm até sacada e vão te dar uma vista privilegiada da cidade, eu infelizmente fiquei em um quarto mais "escondido" e a janela era bem na altura de uma escada, então passava gente o tempo todo bem na minha janela e não dava para deixar a janela aberta ou veriam tudo dentro do quarto. As piscinas são boas, em alguns horários tem aula de natação em uma delas. Tem também lanchonete, academia e recreador. O Sesc é lindo, várias escadarias para tirar foto. A localização é perfeita, perto de tudo. Só para algumas cachoeiras mais distantes que usei o carro. Aliás, diz que estacionamento é para categoria executivo apenas (eu acredito que os melhores quartos com sacada são para essa categoria também), mas eu tentei reservar nesta categoria e não encontrei a opção no site, então reservei o standard mesmo. Meu carro ficou estacionado na rua, mas é um bairro residencial e foi bem tranquilo. Tenho outra viagem marcada para lá, mal posso esperar por mais comida mineira rsrs

(Google 번역 제공) 솔직히 말씀드리자면, 사진에서 보는 것과는 다릅니다. 저는 1층에 있는 작은 방(조립한 것 같았습니다)에 묵었는데, 욕실은 제대로 청소되지 않았고 (세면대 배수구에 머리카락 뭉치가 꽤 오래 된 것 같았고, 변기는 제대로 작동하지 않았습니다), 매트리스는 변형되었고, 호텔 사운드 시스템 때문에 소음이 심했습니다. 테이블 선풍기는 간신히 작동했고, 매우 시끄러웠습니다. 친구들도 같은 이유로 불평했습니다. 위치는 좋았지만, 호텔 자체는 아쉽게도 개선이 필요합니다. (원문) Desculpe a sinceridade mas não é como aparece nas fotos. Fiquei em um quarto minúsculo (parecia adaptado) no térreo, com banheiro mal limpo (tinha um bolo de cabelo no ralo da pia que parecia estar há um tempo e privada não estavam de acordo), colchão deformado, muito barulho principalmente de som do hotel, um ventilador de mesa bem para quebrar o galho, muito barulhento, meus amigos também reclamaram da mesma coisa. Valeu a localização mas o hotel em si, infelizmente precisa de melhoras

(Google 번역 제공) 숙박의 장점!! 위치가 정말 좋았고, 광장, 레스토랑, 마켓 등 모든 곳과 가까워서 좋았습니다. 조식도 아주 좋았고, 모든 것이 정돈되어 있었고, 음식도 신선했습니다. 단점: 욕실 샤워헤드에서 물이 새서 바닥 전체가 젖어 미끄러웠습니다. 화장지, 비누, 욕실 매트 같은 기본적인 편의시설이 부족했습니다. 욕실로 가는 계단이 표시되어 있지 않은 것도 빼놓을 수 없었습니다. 객실의 경우, 침대 린넨이 더럽고 숙박 기간 동안 교체되지 않았습니다. 매일 같은 수건을 사용했는데(사용으로 축축했습니다). 담요가 거의 없었고, 요청했는데 하나뿐이었습니다. 룸 서비스는 제공되지 않았고, 직원들은 매우 잘못된 정보를 제공했습니다. 어떤 직원은 오후 커피가 있다고 했고, 어떤 직원은 같은 체인의 다른 호텔에서 제공한다고 했습니다. 다른 호텔에 갔을 때, 직원들은 다른 호텔에서 오후 커피를 제공한다고 했지, 저희 호텔이 아니라고 했습니다. 의사소통이 부족하고, 서비스도 엉터리여서 감정적 피로를 감수할 만큼 가치가 없습니다. (원문) Pontos positivos da nossa estadia !! Ótima localização, o hotel fica próximo de tudo como praça, restaurantes, mercadão etc. O café da manhã é muito bom, tudo muito organizado e alimentos fresquinhos. Pontos negativos, o banheiro estava com a ducha higiênica vazando e molhando todo o piso que por sua vez era escorregadio. Não tinha o básico, como papel higiênico, sabonete e tapete, não deixando de citar o degrau sem sinalização de que dá assesso ao banheiro. Quanto ao quarto as roupas de cama estavam sujas e não foram trocadas no tempo que ficamos hospedados, usamos as mesmas toalhas todos os dias (que estavam úmidas pelo uso) Pouca coberta e quando fomos solicitar tinha apenas uma. Não houve serviço de quarto, além dos funcionários muito mal informados que alguns alegavam haver café da tarde enquanto outra falava que era em outro hotel da rede. Quando fomos no dito outro hotel, os funcionários disseram que era o outro que servia o café da tarde, não eles. Muita falta de comunicação e serviço medíocre que não vale o desgate emocional pelo que retorna.

(Google 번역 제공) 위치와 서비스는 훌륭했지만, 방은 작고 욕실은 매우 비좁았습니다. 청소는 매우 잘 되었지만, 욕실은 매우 작고 물건들이 매우 오래되었습니다. 차가 호텔에서 멀리 떨어져 있다는 점은 말할 것도 없고, 아침 식사는 훌륭했습니다! (원문) A localização o atendimento é excelente porém o Quarto é minúsculo, banheiro muito apertado. limpeza muito boa, mas o banheiro é muito pequeno e coisas muito antigas. Sem falar que o carro fica longe do hotel, café da manhã excelente!

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치 훌륭한 아침 식사 넓은 객실, 괜찮은 침구, 괜찮은 청결도, 훌륭한 샤워 시설 친절한 리셉션과 직원 단점: 채널이 거의 나오지 않는 TV, 시끄러운 선풍기, 옷걸이만 있고 수납 공간이 없는 옷장, 고장난 비데 샤워기, 깨진 욕실 창문 전반적으로 4박 숙박이 즐거웠습니다. 조금만 더 관리가 잘 된다면 더 좋아질 것 같습니다. (원문) Localização excelente Café da manhã, excelente Quarto amplo, roupa de cama ok, limpeza ok, chuveiro excelente. Recepção e funcionários cordiais. Pontos negativos: TV com pouco canais funcionando, ventilador fazendo barulho, guarda roupa somente com cabideiro e sem espaço de organização, ducha higienica quebrada, vitro do banheiro quebrada. De modo geral gostei da estadia de 4 diárias, com um pouquinho mais de manutenção ficará melhor ainda.

(Google 번역 제공) 일요일에 호텔에 묵었는데 정말 좋은 경험이었습니다. 카카우의 서비스는 매우 세심하고 친절해서 마치 집에 있는 것 같은 기분이 들었습니다. 객실은 깨끗하고 잘 정돈되어 있어 편안하게 지낼 수 있었습니다. 아침 식사는 다양하고 질 좋은 메뉴로 훌륭했습니다. 호텔 시설은 조금 오래되었지만, 모든 것이 잘 관리되어 있어서 전혀 불편하지 않았습니다. 카카우를 강력 추천하며 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Fiquei hospedado no hotel no domingo e tive uma experiência excelente. O atendimento do Cacau foi muito atencioso e simpático, me fazendo sentir em casa. Os quartos estavam limpos e bem organizados, garantindo conforto durante a estadia. O café da manhã foi excelente, com bastante variedade e qualidade. As instalações do hotel são um pouco antigas, mas isso em nada interfere na experiência, pois tudo estava muito bem cuidado. Recomendo e com certeza voltaria!

(Google 번역 제공) 장점: 위치, 아침 식사. 단점: 주차장이 없고, 제휴 주차장은 하루 30달러이고 주차 공간도 좁습니다. 제가 묵었던 방은 넓었지만, 화장실은 소변 얼룩으로 더러웠고, TV 화질은 형편없었습니다. Globo TV 채널만 볼 수 있었습니다. (원문) Pontos positivos: Localização, café da manhã. Pontos negativos: Não tem estacionamento e o conveniado custou 30,00 a diária e não fica muito perto. O quarto que fiquei era espaçoso; o vaso sanitário estava sujo de respingos de xixi; a tv com a imagem péssima, só os canais da TV Globo que pegavam.

(Google 번역 제공) 위치와 아침 식사는 훌륭했습니다. 객실 침대는 좋았습니다. 문제는 베개가 너무 낮았고, 옷장이 망가졌습니다. 하지만 객실은 매우 깨끗했고 욕실은 단순했습니다. 사치스러움을 기대하지 마세요. (원문) ótima localização e café da manhã, no quarto a cama é boa, o problema foi o travesseiro bem baixo, ruim, a cômoda estava desmontando quase caindo, mas o quarto estava bem limpo e o banheiro é simples não espere luxo.

(Google 번역 제공) 정말 놀라운 경험이었어요! 시험 때문에 시내에 갔었는데, 두 개의 객실을 사용했는데, 두 객실 모두 아름답고 매우 깨끗하고 편안하며 관리가 잘 되어 있었어요. 호텔의 빈티지한 미적 감각은 그 자체로 매력적입니다. 시내 중심에 위치해 있어 이동이 매우 편리하고, 근처에 레스토랑, 시장, 약국이 있고, 많은 관광 명소도 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 직원들은 매우 세심하고 항상 친절하고 도움을 많이 주었어요. 특히 호텔 직원인 조이스는 정말 친절해서 교통비나 다른 여러 문제에서 도움을 받을 수 있었고, 팁과 추천도 해 주었어요. 항상 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 다시 시내에 간다면 꼭 다시 묵을 거예요. 강력 추천합니다! (원문) Que experiência incrível! estava na cidade para uma prova e utilizamos dois quartos, ambos uma graça, extremamente limpos, confortáveis e bem conservados, a estética vintage do hotel é um charme a parte. A localização facilita muito a locomoção por ser na área central da cidade, restaurantes, mercado e farmácia bem pertinho, além de muitos pontos turísticos com acesso fácil apé. O staff extremamente atencioso, sempre muito gentis e solícitos, com destaque pra Joyce, atendente do hotel que foi uma querida, me salvou com transporte e em diversas outras questões, com dicas e recomendações, sempre muito simpática e acolhedora. Com certeza se retornar a cidade me hospedaria novamente, recomendo muito!

(Google 번역 제공) 최근에 친구, 가족과 함께 묵었습니다. 여러 명이 묵었는데, 호텔의 매력은 리셉션에서부터 시작됩니다. 커피, 따뜻한 차, 그리고 넘치는 친절함까지. 리셉션 직원 조이스가 우리를 맞이해 주었는데, 그녀는 제 역할을 훌륭하게 해냈습니다. 그녀는 정말 친절하고, 팁도 잘 주며, 우리가 곤경에 처하지 않도록 배려해 주었습니다. 정말 친절하고 따뜻한 그녀는 우리의 숙박을 훨씬 더 즐겁게 해 주었습니다. 호텔 자체도 매력적이었습니다. 진정한 빈티지 호텔이었습니다. 모든 디테일이 완벽했습니다. 쪽모이 세공 마루, 할머니 댁을 떠올리게 하는 욕실, 넓은 수영장, 아름답게 꾸며진 공간까지. 마치 시간을 초월하여 특별한 곳에 온 것 같은 기분이었습니다. 주변 환경은 정말 깨끗했습니다. 이름이 기억나지 않는 메이드들은 항상 미소를 짓고 있었습니다. 모든 것이 훌륭했습니다. 아침 식사는 말로 표현할 수 없을 정도로 훌륭했습니다. 과일, 치즈, 과자, 다양한 잼이 있었습니다. 모든 것이 완벽했습니다. 위치도 언급할 가치가 있습니다. 모든 것이 너무 가까워서 차로 갈 가치가 없습니다. 어디든 걸어서 쉽게 갈 수 있어요. (원문) Me hospedei recentemente com amigos e familiares. Fomos em várias pessoas. O encanto começa pela recepção, tem café, água quente para cházinho e muita simpatia. Fomos atendidos pela recepcionista Joyce, que desempenha o papel com maestria. A bichinha é pura simpatia, dá dicas e não deixa a gente passar aperto. Uma menina mega simpática e acolhedora que deixa a estadia da gente muito mais gostosa. O hotel em si é já é um charme. É um hotel todo vintage. Cada detalhe perfeito. O chão de taco, os banheiros que lembram casa de vó. A piscina é imensa e o andar da piscina todo lindo e decorado. É como realmente fugir do tempo e ir para um lugar especial. O ambiente é extremamente limpo. As camareiras que agora não vou me recordar o nome sempre com sorriso no rosto. Tudo esplêndido. O café da manhã, não existe palavra pra descrever. Tinha frutas, queijos, doce e geleias variadas. Tudo perfeito. Vale comentar a localização, como é tudo e super perto, nem compensa andar de carro, da pra fazer as coisas a pé mesmo.

(Google 번역 제공) 휴가 기간 동안 3일 동안 묵었습니다. 호텔은 아늑하고 소박한 인테리어가 마음에 들었습니다. 객실은 넓고 가족, 커플, 친구 등 다양한 투숙객을 위한 옵션이 있습니다. 저는 더블룸을 예약했습니다. 멋진 수영장도 있고, 조식도 훌륭하고 직원들은 매우 친절합니다. 포수스 지 칼다스 중심부에 위치해 있어 도보로 여러 곳을 둘러볼 수 있습니다. 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Fiquei hospedada por 3 dias para lazer de férias. O hotel é aconchegante e possui uma decoração rústica, o que amei 😍Os quartos são amplos, e tem opção para familiares, casal e/ou amigos, peguei um quarto duplo. Possui uma piscina maravilhosa. O café é bem servido e os funcionários bem atenciosos. Fica no centro de poços de Caldas, onde da pra fazer muita coisas a pé. Super recomendo o hotel 💕👏👏👏👏

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 아늑한 객실, 다양한 메뉴의 아침 식사, 매우 친절하고 세심한 리셉션, 멋진 수영장까지. 추천합니다. (원문) Ótimo atendimento quarto aconchegante , café da manhã muitas opções, recepcionista muito gentil e atenciosa , piscina ótima . recomendo.

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙소였어요 ☺️ 모든 게 완벽했어요!! 방은 정말 깨끗하고 향도 좋았어요. 위치도 최고였고, 아침 식사도 아주 훌륭했어요. 직원들 모두 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 꼭 다시 올게요 ☺️ (원문) Hospedagem Maravilhosa ☺️ Tudo perfeito !! Quarto extremamente limpo e cheiroso, ótima localização, café da manhã muito bem servido. Os funcionários, todos muito educados e receptivos. Voltaremos com toda certeza ☺️

(Google 번역 제공) 환영 인사도 정말 좋았고, 조이스와 나탈리는 정말 친절하고 세심하고 예의 바르셨어요. 아침 식사는 정말 훌륭했고, 직원들은 따뜻하고 다정했어요. 방은 아늑했고, 샤워 시설도 훌륭했고, 미니바도 아주 좋았고, 수영장도 정말 좋았어요. 포수스에 갈 때마다 꼭 여기로 가고 싶어요. 집처럼 편안한 곳이었습니다. (원문) Recepção maravilhosa, Joyce e Nathally super simpáticas, atenciosas, educadas, café da manhã incrível, pessoas calorosas e amorosas, quarto aconchegante, chuveiro gostoso, frigobar muito bom, piscina incrivelmente deliciosa. Todas as vezes que estiver em Poços, é onde quero estar. Foi um lar longe do lar.

(Google 번역 제공) 호텔에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 직원들은 매우 친절했고, 청결 상태도 훌륭했습니다. 아이 셋을 데리고 저녁에 예상치 못하게 도착했는데, 예약도 안 되어 있었습니다. 호텔 주인 헬레나 씨가 정말 친절하게 도와주셨고, 덕분에 3박을 예약할 수 있었습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. Poos에 다시 간다면 꼭 묵을 겁니다. (원문) Adoramos nossa estadia no hotel funcionários bem educados, limpeza ok. Chegamos de repente já no período da noite com 3 crianças e sem reserva e a dona do hotel Helena super nos ajudou e acabamos fechando 3 diárias. Super indico o hotel e com certeza se fomos para poços novamente temos hotel para ficar.

(Google 번역 제공) 남편, 딸, 그리고 저는 휠체어 이용이 가능한 방에 배정되었습니다. 첫 번째 방의 문이 고장 나서 열리지 않아서 리셉션 직원이 저희를 휠체어 사용자를 위한 다른 방으로 안내했습니다. 2025년 5월 1일, 리셉션 직원의 말에 따르면 데콜라(Decolar)는 저희 예약을 호텔에 전달하지 않았다고 합니다. 하지만 웹사이트에서 이미 예약이 확인되었으므로 그건 거짓말이었습니다. 리셉션 직원들의 서비스는 저와 제 가족에 대한 배려가 부족하여 매우 부족했습니다. 차는 그대로 있었습니다. 하지만 다음 날 아침 주차장은 주차장에 없었습니다. 차가 나타나기까지 20분을 기다렸습니다. 그날 밤 차가 어디에 주차되었는지 지금까지도 알 수 없습니다. (원문) Eu meu marido e minha filha fomos colocados em quarto para cadeirante. O primeiro quarto a porta estava com defeito e não abriu aí a recepcionista nos colocou em outro quarto também para cadeirante. Segundo a recepcionista do dia 01/05/25 a decolar não havia repassado a reserva nossa para o hotel. Mas era mentira pois já estava confirmado no site. O atendimento das moças na recepção deixou muito a desejar pela falta de respeito para comigo e minha família. O carro ficou. O estacionamento porém no outro dia de manhã não estava no estacionamento. Ficamos 20 minutos esperando o carro aparecer. Até agor não sabemos onde foi colocado durante a noite.

(Google 번역 제공) 2014년부터 적어도 1년에 한 번은 포수스 지 칼다스에 가곤 했습니다. 항상 루아 준케이라(Rua Junqueira)에 있는 이비스(Íbis)에 묵었는데, 지금은 없어져서 다른 호텔 체인에 속해 있습니다. 그래서 이비스 스타일스(Íbis Styles)는 처음 갔습니다. 호텔은 훌륭했고, 직원들은 언제나처럼 매우 친절했습니다. 레스토랑 음식도 정말 좋았고, 서비스도 좋았습니다. 묵었던 객실도 훌륭했고, 침대 시트 냄새도 좋았고, 모든 것이 정돈되어 있었습니다. 조식은 아코드(Accord) 호텔처럼 다양한 종류가 준비되어 있었고, 모든 것이 정말 맛있었습니다. 정말 마음에 들었고, 꼭 다시 방문할 겁니다. (원문) Vou a Poços de Caldas desde 2014, pelo menos uma vez por ano. Sempre me hospedei no Íbis da Rua Junqueira que não existe mais. Agora pertence a outra rede de hotéis. Sendo assim, foi minha primeira vez no Íbis Styles . O hotel é excelente, funcionários muito atenciosos, aliás, como sempre. A comida do restaurante me agradou demais, inclusive o bom atendimento . O quarto que fiquei foi ótimo, roupa de cama muito cheirosa, tudo de acordo. O café da manhã com variedade padrão dos hotéis da rede Accord. Tudo muito gostoso. Amei, com certeza voltarei mais vezes .

(Google 번역 제공) 이번 주말에 남편과 함께 포수스 지 칼다스에 갔는데, 이비스 스타일스(Ibis Styles)를 예약했습니다. 호텔은 시내 중심가와 가까워서 걸어서 갈 수 있어서 위치가 정말 좋았습니다. 객실은 넓은 편이지만 침대는 간소해서 매트리스만 깔려 있습니다. 욕실 세면대는 매우 작았는데, 다른 체인 호텔에는 항상 페이스 타월과 바스 타월이 모두 있어서 페이스 타월이 없는 게 이상했습니다. 방에는 두 사람이 앉을 수 있는 의자가 하나밖에 없었는데, 나사가 빠져서 의자에서 소리가 났습니다. 리셉션 직원들은 친절했습니다. (원문) Eu e meu esposo fomos passar esse final de semana em poços de Caldas e fiz a reserva no Ibis styles, a localização do hotel é muita boa pois é perto do centro da para ir a pé, e perto dos passeios também, os quartos são espaçosos, mais as camas são simples só tem um simples colchão em cima da base,o lavatório do banheiro é muito pequeno e achei estranho não ter toalhas de rosto, pois sempre me hospedo em outras redes q tem as duas, tanto de rosto como a de banho,no quarto só tinha uma cadeira para duas pessoas sentar, e a mesma estava fazendo um barulho pois estava faltando parafusos, já na recepção as pessoas são simpáticas

(Google 번역 제공) 끔찍한 경험이었습니다. IBIS 호텔에서 "독서"라는 개념은 객실에 불을 거의 켜두지 않는 것을 의미하는데, 저는 이를 존중과 상식의 부족이라고 생각합니다. 언제쯤 어두운 조명 속에서 편안하게 책을 읽을 수 있을까요? 저는 일 때문에 그곳에 갔는데 밤에는 일할 수 없었습니다... 말도 안 됩니다. 호텔의 건축가와 "주인"은 이 상황을 제대로 살펴보지 않았습니다. 시력이 좋지 않거나 단순히 밝은 환경을 선호하는 사람들이 있는데, 불을 켜고 싶지만 켜지 못하는 상황이 너무 안타깝습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 겁니다. (원문) Péssima experiência. O conceito ("leitura")do Hotel IBIS consiste em deixar as acomodações com pouca luz, o que considero uma falta de respeito e bom senso. Quando que alguém vai ter conforto em ler com pouca luz? fui a trabalho e não tive condições de trabalhar a noite.. absurdo. Arquiteto e "donos" do hotel não tiveram um olhar cuidadoso para essa situação, existem pessoas que não enxergam bem ou simplesmente preferem o ambiente bem iluminado; essa situação é angustiante, querer acender a luz e não ter essa possibilidade. Nunca mais me hospedo nessa rede.

(Google 번역 제공) 정말 놀랐어요. 호텔이 너무 마음에 들었어요. 객실도 훌륭하고 인테리어도 멋졌고, 아침 식사도 훌륭했어요. 모든 게 깨끗하고 정돈되어 있었고, 직원들도 정말 친절했어요. 강력 추천합니다. (원문) Me surpreendeu. Adoramos o hotel. Quartos ótimos, decoração maravilhosa e o café da manhã também excelente. Tudo muito limpo e organizado. O pessoal do atendimento tbm muito prestativos. Super recomendo.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이었어요! 얼마나 따뜻하게 맞아주셨는지 말로 다 표현할 수가 없네요. 훌륭한 서비스뿐만 아니라, 호텔은 정말 깨끗하고 정돈되어 있었고, 매혹적인 인테리어는 말할 것도 없었어요. 모든 구석구석에 특별한 디테일이 있었어요. 리셉션/조식 공간 벽에는 제가 가장 좋아하는 책 "어린 왕자"가 적혀 있었는데, 몇 시간이고 보고 싶을 정도였어요. 음식도 정말 훌륭했어요. 분명 여러 번 다시 방문하고 싶은 곳이에요. (원문) Que hotel incrível! Não consigo descrever em palavras o quão bem fomos recebidos lá. Além do atendimento incrível, o hotel é muito limpo e organizado, fora decoração incantadora. Cada cantinho tinha um detalhe encarador. A parede da recepção/café da manhã tinha escrito nada mãos nada menos que o meu livro favorito "O pequeno príncipe", e eu poderia ficar horas olhando pra ela. Também vale falar da comida que estava incrível. Com certeza é um lugares que voltaremos várias vezes.

(Google 번역 제공) 부활절 연휴 동안 가족과 함께 호텔에 묵었는데, 호텔이 만실이었음에도 불구하고 이비스 수준의 서비스를 제공했습니다. 세심한 배려와 직원들의 친절함, 그리고 모든 것이 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 호텔이 만실일 때야말로 서비스의 질, 조직력, 그리고 효과적인 프로세스의 진가를 확인할 수 있습니다. 아쉽게도 호텔 매니저의 성함은 모르겠지만, 두 번째로 매니저의 모습을 직접 볼 수 있었습니다. 리셉션에서 노트를 펼쳐놓고 모든 상황을 살피며, 리셉션을 지나가는 모든 손님에게 인사를 건네는 모습이 인상적이었습니다. 저는 관계 마케팅 분야에서 25년 동안 일해 왔으며, 고객 서비스에 매우 세심한 주의를 기울였습니다. 10점을 받을 자격이 있습니다! (원문) Estive no hotel com minha família no feriado de Páscoa, e mesmo com o hotel lotado o padrão Ibis estava presente. Atenção aos detalhes, equipe sempre muito prestativa e tudo muito limpo e arrumado. Nessas ocasiões onde o hotel está lotado é que podemos verificar a qualidade do serviço, a organização e processos que realmente funcionam. Infelizmente eu não sei o nome da Gerente do Hotel, mas pela segunda vez pude observar ela em ação. Trabalhando com seu notebook na recepção, atenta a tudo o que acontecia e parando para saudar cada hospede que passava pela recepção. Eu trabalho com Marketing de relacionamento há 25 anos e sou muito atento a atendimento ao cliente, vocês merecem esse 10!

(Google 번역 제공) 호텔 위치가 좋습니다. 안뜰에 차를 주차하고 시립 시장, 케이블카, 교회 등 근처 관광 명소까지 걸어갈 수 있고, 시내 상점에서 쇼핑도 즐길 수 있습니다. 건물은 오래되었지만 관리가 잘 되어 있습니다. 침대는 단단하고 샤워기 수압과 온수도 좋습니다. 레저 구역에 있는 스포츠 코트는 보수가 필요합니다. 수영장은 숙박하는 동안 추워서 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주차장 바닥이 고르지 않아 휠체어 이용이 불편하며, 엘리베이터도 없습니다. (원문) Hotel bem localizado, é possível deixar o carro no pátio e andar a pé pelos ponto turísticos mais próximos, tais como, Mercado Municipal, Teleferico, igreja; e fazer compra nas lojas do centro. Quanto a estrutura, é um prédio antigo, mas bem conservado. A cama é firme, o chuveiro tem pressão e aquece bem. A quadra na área de lazer, precisa de uma reforma. A piscina não posso opinar, pois fazia frio durante a estadia. O estacionamento tem piso irregular, o que dificulta tráfego de cadeirantes, assim como a ausência de elevador.

(Google 번역 제공) 호텔 위치가 정말 좋습니다. 호텔 주차장에 차를 주차하고 광장, 해변 리조트, 시장 등 근처 명소들을 둘러볼 수 있습니다. 근처에 레스토랑과 바도 많습니다. 호텔은 오래되었지만 관리가 잘 되어 있습니다. 여름에는 에어컨이 부족해서 힘들 것 같습니다. Wi-Fi는 어디에서나 이용 가능하고, 커피도 항상 준비되어 있습니다. 수영장은 작고 지붕이 없으며 난방도 되지 않습니다. 가장 큰 문제는 엘리베이터가 없어서 계단으로만 접근해야 한다는 점입니다. 이는 노약자나 장애인에게 유의 사항입니다. (원문) Hotel com ótima localização, é possível deixar o carro no estacionamento do hotel e percorrer muitos pontos turísticos mais próximos, tais como, Praças , Balneário , ferinha. Também muitos restaurantes e bares próximos. Quanto ao Hotel é um prédio antigo, mas bem conservado.Imagino no verão a dificuldade por falta de ar condicionado. Wi fi distribuido em todos os lugares. Cafezinho sempre disponível. A piscina é pequena, descoberta e sem aquecimento. As maiores, dificuldades foram a falta de elevador pois todos os acessos são via escada. Para Idosos e PCD fica a observação.

(Google 번역 제공) 위치와 아침 식사는 훌륭하지만, 그게 전부입니다. 방은 세 명이 쓰기에는 작고, 욕실에는 옷장, 수납장, 선반, 후크가 없습니다. 샤워기 조절이 좀 어려웠습니다. (원문) Muito boa a localização e o café da manhã, mas não vai além disso. Os quartos são pequenos para 3 pessoas, nos banheiros não tem armário nem gabinete, nem prateleiras, nem ganchos para roupas. Tivemos dificuldade para regular o chuveiro.

(Google 번역 제공) 엘리베이터가 없고 짐 옮기는 걸 도와줄 사람도 없어서 별 4개. 계단은 오르기가 거의 불가능해요. 아침 식사는 간단하지만 정성껏 준비돼 있어요. 여자애들은 정말 친절해요. 객실은 아주 깨끗해요. 수건은 각질 제거에 좋아요. 하지만 정말 깨끗해요. (원문) Quatro estrelas por não ter elevador e ninguém que nos ajude com a mala, é escada que até não poder mais. Café da manhã simples mas feito com muito carinho. As meninas são super simpáticas. Quarto muito limpinho. Toalhas ótimas para fazer peeling. Mas super limpas.

(Google 번역 제공) EXCELSIOR 호텔로 신혼여행을 갔는데 정말 최고였어요!!! 호텔은 오래되었지만, 정말 잘 정돈되어 있고, 정말 깨끗했고, 위치도 좋았어요! 아침 식사도 훌륭했어요! 조식 메뉴도 다양했고요! 밤에는 조용해서 잠자기 좋았고, 직원들도 친절하고 모두 친절했어요. 리셉션에 전화해서 수건을 요청했더니 2분도 안 걸려서 가져다주셨어요... 침대도 푹신했고, 모든 게 완벽했어요! EXCELSIOR 호텔을 선택한 덕분에 신혼여행의 좋은 추억이 정말 많이 생겼어요! 꼭 다시 올게요! 축하합니다! (원문) Fui para minha viagem de lua de mel para o hotel EXCELSIOR, e foi maravilhoso!!! Hotel com estilo antigo, porém muito bem organizado, extremamente limpo, e bem localizado! O café da manhã maravilhoso! muitas opções! Hotel silencioso a noite para dormir, funcionárias são uns amores, todas educadas, liguei na recepção pedindo toalhas não demorou nem dois minutos para subirem.... Cama macia, tudo maravilhoso! com Certeza ter escolhido o hotel EXCELSIOR fez muita diferença nas boas lembranças da minha lua de mel! voltarei com certeza! estão de parabéns!

(Google 번역 제공) 호텔에 바로 체크인하러 갔습니다. 기대 이상이었습니다. 호텔은 오래되었지만 관리가 잘 되어 있었습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다. 테르마스 데 안토니우 카를로스 광장 근처, 중심부에 위치해 있어 걸어 다닐 수는 있지만, 잠을 자기에는 너무 조용했습니다. 문과 자물쇠는 매우 오래되었습니다. 조식은 훌륭했고, 종류가 다양하고 모든 것이 신선했습니다. (원문) Fui direto no hotel, para me hospedar. Superou expectativas. O Hotel é antigo, mas bem cuidado. Quartos amploels e limpos. Esta localizado no centro, próximo à praça com as Thermas de Antônio Carlos, da para passear à pé, mas é muito silencioso para dormir. Portas e fechaduras bem antigas. O café da manhã e ótimo, bem variado e tudo muito fresco.

(Google 번역 제공) 호텔은 오래되고 소박한 건물이지만 편안한 침대, 좋은 수압과 난방을 갖춘 샤워 시설, 그리고 맛있는 아침 식사를 제공합니다. 추천합니다. (원문) O hotel é um prédio mais antigo e simples, porém tem camas confortáveis, chuveiro com boa pressão e aquecimento e café da manhã delicioso. Recomendo.

(Google 번역 제공) 오래되고 매우 낡은 가구, 매우 낡고 낡은 담요와 이불이 있는 호텔. 리셉션은 아쉬운 점이 많았고, 고객에게 주의를 기울이지 않았으며, 더 전문적일 수 있었습니다. 호텔에서 제공할 수 있는 최소한의 비누는 리셉션에 문의해야 합니다. 화장지가 없어도 요청해야 하고, 서빙하는 데 시간이 오래 걸립니다. 위치는 좋지만 관리가 잘 되어 있고, 해외에서 오시는 분들을 위한 새로운 모습이 필요합니다. 우리는 최소한의 편안함을 위해 지금까지 왔습니다. 개선할 점이 많습니다. (원문) Hotel com mobília velha e muito desleixada, cobertores e edredons bem velhos e gastos.Café da manhã razoável.Recepção deixou à desejar não presta atenção no cliente, poderia ser mais profissional.Sabonetes não tem nos quartos que seria o mínimo q o hotel poderia oferecer, se quiser tem que pedir na recepção. Até papel higiênico não tem reserva tem que pedir e demoram para atender.Boa localização porém precisa de uma boa gestão e um novo olhar p quem vem de fora. Saímos de tão longe para um mínimo de conforto.Há muito que melhorar.

(Google 번역 제공) 도시 자체에는 대부분의 호텔에 에어컨이 없으며, 더위를 식힐 수 있는 자연적인 장소도 훨씬 적습니다. 그러므로 겨울에 방문하는 것이 이상적입니다. Reis Hotel 관련: 욕실 칸막이는 80cm를 넘지 않습니다. 방에 콘센트가 2개밖에 없었고, 아침식사 시간에는 라운지 페인팅 팀이 있었고, 병을 채울 곳도 없고, 아침식사도 줄었고, 커피 자체가 너무 진해서 싫어도 우유와 함께 마셔야 할 정도... 직원들이 친절했음에도 불구하고 추천하지 않습니다. (원문) A cidade em si não oferece ar condicionado em boa parte dos hotéis, muito menos lugares naturais para se refrescar. Por isso o ideal seria visitar no inverno. Em relação ao hotel reis:o box do banheiro não passa de 80cm. Havia apenas duas tomadas no quarto,na hora do café havia uma equipe pintando o salão, não oferece lugar pra encher garrafa, o café da manhã foi reduzido,o café em si é tão forte que obriga a gente a tomar com leite mesmo sem gostar.. Apesar da cordialidade dos funcionários, não recomendo.

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 단순하고 매우 친숙합니다. 직원 Michele의 환영을 받았고 훌륭한 서비스를 받았으며 모든 것을 설명하고 길 안내를 도와주었습니다. 간단하고 맛있는 아침 식사. 주차장에 대한 접근이 마음에 들지 않았습니다(덮개 없음). 가격 대비 훌륭한 가치. 나는 그것을 강력히 추천하고 확실히 돌아올 것입니다. 좋은 위치, 아주 좋은 서비스.... (원문) O hotel é bem simples e bem familiar, fui recebida pela funcionária Michele, excelente atendimento, explicou tudo e nos ajudou nas indicações. Café da manhã simples e gostoso. Só não gostei do acesso ao estacionamento (sem cobertura). Ótimo custo benefício. Super indico e voltarei com certeza. Ótima localização, atendimento muito bom....

(Google 번역 제공) 흥미롭지 않은 호텔. 실내를 걷는 것은 복도를 지날 때 바닥에서 나는 소음 때문에 불쾌한 경험입니다. 게다가 숙소에서 발생하는 소음을 차단하는 측면에서도 음향이 좋지 않습니다. 제가 머물렀을 때는 욕실에 비누나 샴푸가 없었습니다. 냉장고에 물이 없었어요. 하지만 리셉션과 주방에서 제공되는 서비스는 매우 좋았습니다. (원문) Hotel nada interessante. Andar pelo interior do mesmo, é uma experiência desagradável por causa do baraulho do piso quando se anda pelos corredores. Ainda , a acústica do mesmo não é boa no sentido de isolar o barulho que é feito nas acomodações . Na ocasião da minha hospedagem no mesmo, nao havia sabonetes e shampoos no banheiro. Nao havia água na geladeira. Mas o atendimento prestado pelas pessoas na portaria e na cozinha, foram muito bons.

(Google 번역 제공) 아내와 저는 모든 것에 가깝기 때문에 도보로 진행한 투어의 절반 이상을 좋아했습니다. 접근이 쉬웠고, 호텔 직원은 매우 친절했고, 직원들은 정중하고 세심했습니다. Cassiano는 우리가 처음으로 접촉했고 예약부터 떠나는 날까지 많은 도움을 주었습니다. 침대와 욕실 린넨은 매우 잘 관리되어 있고 향긋하며 청결도가 뛰어납니다... 그리고 가격 대비 가치는 매우 가치가 있습니다. 우리는 이 멋진 도시로 곧 돌아올 예정이며 꼭 같은 장소에 머물 것입니다. !! (원문) Minha esposa e eu adoramos, pois é perto de tudo, mais da metade dos passeios fizemos a pé porque era de fácil acesso, o pessoal do hotel é bastante simpático, as atendentes educadas e atenciosas, o Cassiano foi o primeiro contato que tivemos e foi muito prestativo desde a reserva até o dia que saímos, as roupas de cama e banho são extremamente bem cuidadas, cheirosas e a limpeza é excelente... E o custo benefício vale muito a pena, pretendemos voltar a essa cidade maravilhosa em breve e com certeza vamos nos hospedar no mesmo lugar !!

(Google 번역 제공) 늦은 밤까지 적절한 리셉션. 방은 작았지만 청구된 가격과 꽤 일치했습니다. 새로운 페인트를 사용하면 장소의 인프라가 더 좋아질 수 있습니다. 깨끗한 숙소, 시트, 수건. 하지만 가격이 비싸다는 점을 고려하면 좋은 선택입니다. (원문) Recepção adequada, até tarde da noite. O quarto era pequeno, porém bastante condizente com o valor cobrado; a infraestrutura do local poderia ser melhor, com pintura mais nova. Acomodações, lençóis e toalhas limpas. Contudo, pelo valor cobrado, é uma boa opção.

(Google 번역 제공) 심플하고 효율적인 호텔이었어요... 아주 깨끗해 보였어요. 직원들도 친절했고요... 아침 식사가 거의 끝나갈 무렵 갔는데, 치즈빵이 다 떨어져서 직원분이 저와 친구 두 명을 위해 빵을 더 만들어 주셨어요... (원문) Hotel simples e eficiente.. pareceu bem limpinho. Equipe atensiosa.. fui no finalzinho do café da manha, tinha acabado o pão de queijo e a moça fez mais só pra mim e 2 amigas..

(Google 번역 제공) 이번 6월 휴가 때 그곳에 갔었어요. 그 도시를 방문할 예정이에요. 호텔은 작지만 중심부에 위치해 있어요. 아침 식사는 훌륭하고 직원들은 매우 친절해요. 꼭 다시 방문하고 싶어요. 저는 미나스제라이스주 벨루오리존치 출신이에요. (원문) Estive nesse feriado de junho Estou a passeio pela cidade, hotel pequeno entretanto bem centralizado, café da manhã bem caprichado, equipe do local bem operante, voltaria sem dúvida, sou de Belo Horizonte MG.

(Google 번역 제공) 호텔은 꽤 단순하지만 매우 깨끗하고 친절하고 세심한 서비스를 제공합니다. 아침 식사는 놀랍습니다. 사진보다 훨씬 맛있습니다! 편의 시설을 즐기기 위한 곳이 아니라, 휴식을 취하고 맛있는 커피를 마시며 도시를 즐기기에 좋은 곳입니다. 특히 위치가 훌륭해서 더욱 그렇습니다. 포수스 지 칼다스에서 하룻밤 묵을 일이 있다면 꼭 다시 방문할 것입니다! (원문) O hotel é bem simples, mas extremamente limpo, com atendimento cordial e atencioso. O café da manhã surpreende: bem melhor do que mostram as fotos! Não é um lugar para aproveitar a estrutura, mas sim para descansar, tomar um bom café e curtir a cidade, ainda mais pela excelente localização. Com certeza voltarei sempre que precisar pernoitar em Poços de Caldas!

(Google 번역 제공) 기대는 안 했는데, 상상했던 것보다 훨씬 더 최악이었어요. 얼룩진 시트, 형편없는 시설, 그리고 오만한 리셉션 직원까지. 마치 호의를 베푼 것처럼 대접받는 기분이었습니다. 주차가 우선이라 미리 전화해서 문의했는데, 도착해 보니 낡고 덮개도 없는 칸막이뿐이었어요. 게다가 차 키를 훔쳐서 다른 차에 끼어들어 공간을 더 확보하려고 하는 것 같았습니다... 도망치세요. 저 같은 함정에 빠지지 마세요. (원문) Não esperava grande coisa,mas foi muito pior do que poderia imaginar. Lençóis manchados, estrutura muito precária mas funcionária bem arrogante na recepção,parecia até que estávamos de favor lá. LIGAMOS ANTES PRA NOS INFORMAR SOBRE ESTACIONAMENTO,PQ ERA UMA PRIORIDADE ,CHRGANDO LA É UM CUBÍCULO APERTADO,SEM COBERTURA E AINDA QUEREM FICAR COM CHAVE DOS CARROS PRA FICAR ESPREMENDO UM CARRO NO OUTRO PRA CABER MAIS .. FUJAM,NAO CAIA NA MESMA ROUBADA QUE EU .

(Google 번역 제공) 서비스가 좋고, 아침 식사도 훌륭하고, 짧은 기간 동안 머물기에는 객실이 좋았습니다. (원문) bom atendimento. café da manha excelente e quartos legais para pernoite curto.

(Google 번역 제공) 위치가 훌륭하고 주차도 편리하고 조용하고 매우 깨끗합니다. 가성비도 훌륭합니다. 다만 아침 식사는 너무 늦어서, 직장인이나 아침 7시에 일찍 일어나는 사람들에게는 불편합니다. (원문) Excelente localização, bom estacionamento, silencioso, muito limpo. Ótimo custo benefício. Só café da manhã é muito tarde, para quem está a trabalho e acorda cedo 7h da manhã é inviável.

(Google 번역 제공) 주차장이 너무 작았고, 담요에서 땀과 향수(섬유유연제가 아님) 냄새가 매우 강했습니다. (원문) Estacionamento pequeno de mais e os cobertores estavam com cheiro de suor e perfume(nao era amaciante) muito forte .

(Google 번역 제공) 휴식을 취하기 좋은 곳이에요. 아침 식사도 맛있어요. 불평할 게 하나도 없고 가격도 적당해요! (원문) Ótimo lugar pra descansar,café da manhã tbm é bom nada a reclamar e com preço justo!

(Google 번역 제공) 도시 지역의 집. 가족과 함께하는 레지던스. 시골집이 아닙니다. 인근 주민의 소란, 큰 소음으로 인해 경찰은 항상 가해자의 경찰 신고 이름으로 호출됩니다. (원문) Casa em região urbana. Residencias com familias. Nao é casa de campo. Devido a perrubação, som alto com as as residencias próximas a policia sempre é acionada feito Boletim de ocorrencia nome do licatario.

(Google 번역 제공) 집은 아름답고 매우 큽니다. 각 방에는 더블 침대 1개와 이층 침대 1개가 있는 5개의 대형 침실이 있습니다. 위층에 또 다른 임시 침실이 있습니다. 야외 공간은 매우 좋으며 바비큐 시설과 넓은 수영장이 있습니다. 한 가지 주의할 점은 수영장이 뜨겁지 않다는 것입니다. 포코스 데 카우다스 중심부까지 차로 7분 정도 소요되지만, 집 근처에 시장이 있어 걸어서 갈 수 있습니다. (원문) A casa é linda e bem grande. Tem 5 quartos grandes com 1 cama de casal e 1 beliche em casa quarto. Mais um quarto improvisado, no andar de cima. A área externa é bem bacana, churrasqueira e piscina grande. Só uma ressalva a piscina não é quente não. Para ir ao centro de Pocos de Caldas da uns 7 minutos de carro, mas tem mercado promoxio a casa que da para ir a pé.

(Google 번역 제공) 불행하게도 우리는 숙소가 깨끗하지 않고, 더러운 욕실이 있고, 침대가 고장 났으며 그들은 모든 방에 더블 침대가 있고 바닥에 매트리스가 있다고 말했습니다. 힘들고 매트리스의 품질이 좋지 않았고, 품질이 좋지 않은 수저류, 매우 오래되고 더러운 팬이 있었습니다. 불행하게도 주어진 가격에 비해 더 나은 품질의 숙소가 있습니다. (원문) Infelizmente encontramos o lugar sem limpeza, banheiros sujos, camas, quebradas além de falarem que todos oa quartos tinha cama de casal se cama de casal e colchão no chão fica dificil alem dos colchões serem de péssima qualidade para dormir , talheres de péssima qualidade, panelas extremamente velhas e sujas infelizmente pelo preço que foi pg tem Lugares de melhor qualidade

(Google 번역 제공) Poços de Caldas/MG의 Campos Elíseos 지역에 위치한 훌륭한 주택으로 온수 수영장, 바비큐, 게임 코트, 매우 아늑하고 실용적인 주택을 갖추고 있습니다. (원문) Excelente casa localizada no bairro Campos Elíseos em Poços de Caldas/MG, com piscina aquecida, churrasqueira e quadra de jogos, casa super aconchegante e prática.

(Google 번역 제공) 훌륭한 장소, 온수 수영장 및 Wi-Fi가 수영장 지역에서 일부 누출됩니다. (원문) Ótimo lugar, piscina aquecida e Wi-Fi. Algumas goteiras na área da piscina.

(Google 번역 제공) 가족과 함께 보낼 수 있는 멋진 장소가 있으니 기회를 놓치지 마세요! (원문) Eu um lugar maravilhoso para passar com a família ,não perde a oportunidade !

(Google 번역 제공) 멋지고 넓은 장소, 다양한 종류의 레크리에이션, 축구장 및 코트 (원문) Local agradável,amplo, vários tipos de recreação,campo de futebol e quadra