마스팔로마스의 44개 최고의 부티크 호텔

(Google 번역 제공) 혼자 여행하는 동안 잠깐 쉬려고 이곳을 예약했습니다. 체크인은 쉬웠지만 방 문이 너무 무거워서 문이 잠긴 줄 알았어요 (힘껏 밀어야 했죠). 방은 비교적 작았지만 혼자였기에 괜찮았어요. 두 사람이 같이 쓰면 서로 넘어질 수도 있을 것 같아요. 욕실에는 몰튼 브라운 제품이 있었어요: 샤워젤, 샴푸, 컨디셔너, 바디로션, 비누. 수건, 비치타월, 가운, 슬리퍼도 있었어요. 죄송하지만 제 방에는 TV 리모컨이 없었지만, 어차피 쓸 생각이 없어서 호텔 직원에게 알리지 않았어요. 아침 식사는 세미 뷔페였지만, 단품 메뉴로 제공되는 핫 메뉴였어요. 수량을 구체적으로 알려주셔야 요청하신 메뉴 중 하나만 가져다주실 거예요. 풀 바 서비스는 매우 느렸어요. 칵테일을 주문했는데, 저보다 두 명이 늦게 바에 도착해서 두 사람 모두 서빙을 받고 계산까지 마쳤습니다. 그런데 바텐더가 칵테일을 만들어 줄 수 없다고 해서 다시 주문해야 했습니다. 15분 정도 기다린 후 정말 실망스러웠습니다. 음식은 평범했습니다. 개인적으로는 해변 근처 레스토랑에 가서 훨씬 저렴한 가격에 맛있는 음식을 먹는 것을 추천합니다. 위치도 좋았고 필요한 건 다 근처에 있었습니다. 전반적으로 직원들이 좀 더 친절했으면 좋았을 것 같습니다. 제가 만난 직원들은 모두 친절했습니다. (원문) I booked this place for a quick getaway as a solo traveller. Check-in was easy but the doors to the room were very heavy so I thought I was locked out (you need a good push). My room was relatively small but as I was alone it was okay, I can imagine two people may trip over each other if shared. There were Molton Brown products available in the bathroom: shower gel, shampoo, conditioner, body lotion, bar soap. There were towels and beach towels, robes and slippers. Unfortunately there was no remote in my room to use the TV but I didn't bother to alert hotel staff as I wasn't going to use it anyway. Breakfast was a semi-buffet but a la carte hot items. You need to be specific as to quantities otherwise they will bring you only one of what you asked for. The service at the pool bar was very slow. I ordered a cocktail, two people arrived at the bar after me and they were both served and billed settled before the gentleman at the bar informed me that he couldn't make my cocktail and I had to order another one. This was highly frustrating after waiting about 15 minutes. The food was average, I would personally recommend going to nearby restaurants at the beach for tastier food at a fraction of the price The location was great and had all I needed nearby. Overall I would have appreciated it to be adequately staff. The staff I did encounter were all lovely

(Google 번역 제공) 그란 카나리아에 위치한 보헤미아 스위트 & 스파에서의 숙박은 잊을 수 없는 경험이었습니다. 도착하는 순간부터 진심으로 환영받는 기분이었습니다. 직원들은 정중하고 따뜻했으며, 항상 기꺼이 도와주었습니다. 숙박 기간 내내 저희와 함께하고 도움을 주신 Barbara Engemana에게 특별히 감사드립니다! 객실은 세련되고 넓었으며, 자연광이 가득했고 아름다운 바다 전망을 선사했습니다. 호텔 공간은 조용하고 우아했습니다. 바다와 모래 언덕이 내려다보이는 옥상 테라스("360 Restaurant")는 저녁을 마무리하기에 완벽한 장소였습니다. 요약하자면, 훌륭한 위치, 전문적이고 세심한 직원, 그리고 고급스러우면서도 아늑한 분위기였습니다. 두말할 것 없이 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Our stay at Bohemia Suites & Spa in Gran Canaria was unforgettable – from the moment we arrived, we felt truly welcome. The staff were polite, warm, and always ready to help. A special thanks to Barbara Engemana, who accompanied and assisted us throughout our stay! The room was stylish, spacious, and filled with natural light, offering a beautiful sea view. The hotel spaces were calm and elegant. The rooftop terrace (“360 Restaurant”), overlooking the sea and sand dunes, was the perfect way to end the evening. In summary: a great location, professional and attentive staff, and a luxurious yet cozy atmosphere. Without a doubt, I’d love to return.

(Google 번역 제공) 기대 이상이었습니다. 도착하는 순간부터 직원들이 친절하고 분위기도 편안했습니다. 개발된 지역(물론 그 시기가 그렇게 붐비지는 않았지만)에 있는 평화로운 안식처 같은 느낌이었습니다. 체크인을 도와준 직원(이름이 사라였던 것 같습니다)은 일주일 내내 제가 던진 수많은 질문들에도 인내심을 가지고 답변해 주셨고, 섬 여행 계획을 세우는 데 큰 도움을 주셨습니다. 레스토랑 밖에 있는 맛있는 현지 맛집은 물론, 현지인들이 아는 멋진 곳들을 추천해 주었습니다. 정말 감사했습니다. 수영장 관리인/인명 구조원부터 레스토랑 직원까지 모든 직원들이 세심하고 친절했습니다. 심지어 전날 주문한 음식까지 기억해 주셨어요. (매일 서빙해 주시던 분은 기억나지 않지만 정말 훌륭하셨고 음식도 훌륭했습니다.) 정말 즐거웠고, 직원들은 정말 최고였습니다. 호텔 자체도 훌륭하고, 객실도 넓고 편안하며, 발코니는 정말 훌륭한 추가 옵션입니다. 청소 직원들은 모든 것을 깔끔하게 유지하는 데 정말 열심히 일합니다. 수영장은 훌륭하고, 다양한 수영장과 휴식을 즐길 수 있는 공간이 있습니다. 헬스장도 꽤 괜찮고 마사지사도 정말 훌륭합니다. 게다가 호텔은 해변에서 걸어서 5분 정도 거리에 있어서 제 기준으로는 흠잡을 데가 없습니다. (원문) The stay exceeded what I expected. From the moment I got there the staff were helpful and the vibe relaxed, it definitely felt like a haven of peace in a developed area (not that the area was too crazy that time of year). The member of staff who checked me in (I believe her name was Sara) then proceeded to answer a million and one of my silly questions throughout the week with patience and really help me plan getting around the island, as well as recommended great local places to eat outside the restaurant, as well as cool places to visit that locals know about, can't thank them enough for all that. The rest of the staff from the pool caretaker/lifeguard to the staff working in the restaurant were so attentive and pleasant they even remembered my order from the day before (can't remember the gentleman who served me each day but he was amazing also the food is great), truly they were a pleasure, the staff are simply the best. The actual hotel is great, the rooms are really spacious and comfortable and the balcony is a great extra. The cleaning staff do a great job keeping it all spick and span. The pool areas are great, there are a range of pools and areas to enjoy lounging. The gym is pretty good and the masseuse is fantastic. Plus the hotel is like a 5 minute walk from the beach, basically I can't fault it from my perspective.

(Google 번역 제공) 저는 스파를 2시간 동안 단독으로 이용할 수 있는 일일 이용권을 구매했고, 그 후에는 수영장과 점심 식사도 포함되었습니다. 스파는 정말 환상적이었습니다. 터키식 목욕탕은 최고였습니다. 2시간 동안만 독점적으로 이용할 수 있다는 건 정말 사치였습니다. 음식도 꽤 맛있었고, 점심 패키지에 포함된 메뉴 외에 다른 메뉴를 주문하더라도 그렇게 비싼 편은 아니었습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심했습니다. 일년에 한 번쯤은 꼭 가보라고 추천하고 싶습니다. (원문) Estuve con un pass day con acceso al spa exclusivo durante 2 horas, después acceso a las piscinas y almuerzo incluido. El spa está fantástico. El baño turco es de lo mejor. El tenerlo exclusivo durante 2 horas es un lujo. La comida está bastante bien y aunque pidas fuera de lo incluido en el almuerzo no es excesivamente caro. El personal muy agradable y atento. Recomiendo esta experiencia al menos una vez al año.

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 최고예요! 편히 쉬고 싶다면 여기가 최고예요! 직원들도 정말 친절하고, 객실도 아름답고, 분위기도 완벽해요! 아름다운 예술 작품들이 가득해요. 아침 식사도 훌륭했고, 따뜻한 요리도 다양하게 준비되어 있었어요. 바에서 점심도 맛있게 먹었어요! 음식도 정말 맛있었어요. 다만 헬스장은 최근에 홍수가 나서 관리가 좀 필요한 것 같아서 조금 아쉬웠어요! 매일 헬스장을 이용했으니 제가 좀 까다로웠는지도 모르겠네요! (원문) Love, love, love this hotel! If you want to chill then this is definitely the place to be! Staff are wonderful! Rooms are gorgeous and the overall ambiance is perfect! Lots of lovely art. Ate the breakfast which was wonderful and a great range of hot dishes. Enjoyed lunch at the bar! The food was really tasty. Just a tiny moan about the gym which looked as if it had had a flood recently and needed a bit of attention! Maybe I am being a bit picky as I used it everyday!

(Google 번역 제공) 보헤미아에서 7일간 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔은 정말 잘 디자인되었고, 약간은 독특하면서도 기분 좋은 분위기를 자아냈습니다. 특히 모든 직원들의 친절함이 최고였습니다. 하프보드로 숙박했는데 정말 훌륭했습니다. 360° 레스토랑의 음식은 정말 훌륭했습니다. 선택의 폭이 넓었고 모든 음식이 매우 높은 기준으로 조리되었습니다. 서빙 직원들은 정말 친절했고, 지나치게 세심하지는 않았지만 필요할 때 도움을 주었습니다. 특히 하프보드로 숙박하는 것을 강력 추천합니다. (원문) We had a lovely 7 days at the Bohemia. The hotel has been extremely well designed, a little quirky in a very pleasant way. The highlights were the pleasantness of all the staff. We stayed half-board which was brilliant. The food in the 360° Restaurant was excellent. Plenty of choice and all prepared to very high standards. The serving staff were really good and not over attentive but there when needed. I would highly recommend a stay particularly half-board.

(Google 번역 제공) 저는 여기서 친구들과 아침만 먹었습니다. 가격은 1인당 30유로입니다. 아침 식사는 일부 뷔페이고 나머지는 단품 메뉴라고 들었습니다. 뷔페는 과일 두 종류, 빵, 페이스트리가 놓인 작은 테이블이 전부였습니다. 단품 메뉴로 스크램블 에그와 계란 다섯 개를 주문했는데, 알고 보니 즉석 계란이었습니다. 진짜 계란이 아니라 계란 죽 같았습니다. 전반적으로 좀 밋밋했고, 이 정도 가격이라면 차라리 다른 호텔에 가서 제대로 된 뷔페를 더 저렴하게 즐기는 게 훨씬 나을 것 같습니다. 5성급 호텔이 부끄러운 줄 알아야 합니다! (원문) Habe hier nur gefrühstückt mit Freunden, Preis ist 30 € pro Person. Man sagte uns ein Teil ist Buffet und der Rest à la carte also der Buffet Teil beschränkt sich auf einen kleinen Tisch wo zwei Obstsorten drauf liegen ein bisschen Brot und Gebäck und das war’s dann auch schon bei à la carte hab ich mir ein Rührei mit fünf Eiern bestellt und musste feststellen, dass es Instant Eier sind. Also so ein Eibrei keine richtigen Eier Alles etwas lieblos und für den Preis geh ich dann doch lieber in ein anderes Hotel und bekomme ein vernünftiges Buffet und zahle ich dann auch weniger. Ein Fünfsternehotel sollte sich schämen!

(Google 번역 제공) 5성급 호텔에 대한 저의 파로 로페산에서의 경험은 "훌륭함"보다는 "좋음"에 더 가깝습니다. 장점부터 시작해 볼까요? 환영 인사와 체크인 절차가 훌륭했습니다. 고객 서비스 관계 관리자인 다니엘은 전문성과 따뜻함으로 분위기를 조성했습니다. 제 생일을 축하해 샴페인까지 보내주었는데, 정말 세심한 배려였습니다. 수영장과 레스토랑 직원들도 훌륭했습니다. 수영장의 로라에게 큰 박수를 보냅니다. 그녀의 미소, 에너지, 그리고 세심한 배려 덕분에 저희는 매일 수영장 이용을 요청했습니다. 하지만 호텔이 부족한 부분도 있었습니다. 조식은 실망스러웠습니다. 메뉴가 다양하지 않았고 매일 똑같았습니다. 조식 패키지를 구매했기 때문에 아침마다 호텔 밖에서 식사를 했는데, 돈 낭비처럼 느껴졌습니다. 도착했을 때는 객실이 준비되어 있었지만 (10시간 넘게 이동한 후라 다행이었습니다), 샤워실이 막혀서 욕실로 물이 넘쳐서 수리가 필요했습니다. 방 온도는 26°C 정도였고 식지 않았습니다. 목욕가운은 낡았고, 심지어 한 가운에는 구멍이 나 있었는데, 5성급 호텔이라고는 전혀 느껴지지 않았습니다. 컨시어지 직원과의 관계도 실망스러웠습니다. 주차장까지 태워달라고 요청했을 때 직원들이 눈에 띄게 짜증을 냈습니다(프런트 데스크에서 요청하라고 했던 서비스였습니다). 밖에서 15분을 기다렸지만, 호텔 차는 내내 사용되지 않고 있었습니다. 짧은 운전 중에 그가 거만하게 말하는 모습은 불필요하고 실망스러웠습니다. 특히 저희는 스페인어를 유창하게 구사했기 때문에 언어 장벽은 없었습니다. 긍정적인 점으로, 근처에 많은 레스토랑, 상점, 아름다운 경치가 있어 위치가 훌륭했습니다. Restaurante Callao에 가봤는데, 음식은 맛있었지만 서빙 직원들이 너무 바빠 보였습니다. 한 명의 서빙 직원이 일곱 개 이상의 테이블을 관리하고 있어서 서비스가 너무 성급하고 인간미가 없었습니다. 몇 가지 추가 사항이 있습니다. 객실 조명이 어두웠고, 쾌적한 온도를 유지하기 위해 커튼을 쳐야 했기 때문에 객실이 상당히 어두웠습니다. 수영장 쿠션은 낡아서 청소나 교체가 필요했지만, 수영장 관리 직원은 세심한 배려와 훌륭한 서비스로 이를 보상해 주었습니다. 객실 발코니가 정말 마음에 들었습니다. 일몰을 감상하고 수영장을 즐기기에 완벽했습니다. 전망. 전반적으로 괜찮은 숙박이었고 몇 가지 장점이 있었지만, 진정한 5성급 호텔의 기준에는 미치지 못했습니다. (원문) For a hotel rated five stars, my experience at Faro Lopesan was more "good" than "great.' Let's start with the positives: the welcome and check-in process were excellent. Daniel, the Guest Service Relations Manager, set the tone with his professionalism and warmth. He even sent champagne to celebrate my birthday, which was a thoughtful gesture. The pool and restaurant staff were also fantastic. A big shoutout to Laura at the pool; her smile, energy, and attention made us request her section every single day. However, there were areas where the hotel fell short. The breakfast was disappointing; the selection lacked variety and was the same every day. Since we paid for the breakfast package, we ended up eating off-property most mornings, which felt like a waste of money. While our room was ready upon arrival (a relief after more than 10 hours of travel), the shower was clogged and overflowed into the bathroom, requiring maintenance. The room temperature stayed around 76°F and never cooled down. The bathrobes were worn, with one even having holes, which definitely didn’t feel five-star. We also had a disappointing experience with one of the concierge staff, who became visibly irritated when we asked for a ride to the parking garage (a service the front desk had instructed us to request). We waited 15 minutes outside, only to see the hotel car sitting unused the whole time. His condescending tone during the short drive was unnecessary and frustrating—especially since we speak fluent Spanish, so it wasn’t a language barrier. On a positive note, the location is excellent, with many restaurants, shops, and beautiful scenery nearby. We tried Restaurante Callao, and while the food was good, the servers seemed overwhelmed. With one server managing seven or more tables, the service felt rushed and impersonal. A few additional observations: the room lighting was dim, and since we had to keep the curtains closed to stay comfortable temperature-wise, the room remained quite dark. The pool cushions were worn and could benefit from cleaning or replacing, but the pool attendant compensated for this with his attentiveness and excellent service. We loved the balcony in our room; it was perfect for watching sunsets and enjoying the view. Overall, it was an okay stay with some high points, but it didn't meet the standards of a true five-star hotel.

(Google 번역 제공) 뭐라고 해야 할까요? 최고의 위치에 최고의 서비스를 제공하는 완벽한 호텔입니다. 조식과 석식 뷔페 직원들은 정말 천사 같았고, 투숙객의 모든 필요를 충족시켜 주었습니다. 등대 전망이 보이는 객실(1105)은 정말 환상적이었습니다! 수영장도 정말 멋졌습니다! 유일한 단점은 두 번째 엘리베이터가 없다는 것이었습니다(현재 수리 중이었습니다). 꼭 다시 방문할 겁니다!! 오스트리아에서 보내는 따뜻한 인사 (원문) Was soll ich sagen? Einfach ein perfektes Hotel mit Top Service am besten Platz. Die Mitarbeiter vom Frühstücks und Abend-Buffet sind echte Engel und gehen super auf die Wünsche der Gäste ein. Zimmer (1105) mit Blick auf den Leuchtturm einfach fantastisch!! Pool super!! Einziger Wehmutstropfen war der fehlende (gerade in Reparatur) zweite Aufzug. Wir kommen sicher wieder!! Ganz liebe Grüße aus Österreich

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 최고예요! 호텔 파로는 제 기대를 완전히 뛰어넘었어요. 엘 파로 대로 바로 옆에 위치해 있어 상점, 레스토랑, 심지어 바로 앞에 택시 승강장까지 가까워서 위치가 더할 나위 없이 완벽했어요. 객실에 비치백, 타월, 샌들이 비치되어 있는 것 같은 세심한 배려 덕분에 더욱 특별한 경험을 할 수 있었어요. 조식은 정말 환상적이었어요. 베이컨, 페이스트리, 신선한 주스, 스파클링 와인 등 인기 뷔페 메뉴는 물론이고 오믈렛, 에그 베네딕트 같은 단품 메뉴까지 준비되어 있었어요. 루프탑 수영장은 또 어때요? 분위기도 최고였어요. 멋진 음악, 아름다운 전망, 그리고 딱 맞는 칵테일까지. 이 호텔을 강력 추천하고 꼭 다시 방문하고 싶어요. (원문) Love, love, love this hotel! Hotel Faro completely exceeded my expectations. The location couldn’t be more perfect — right on Boulevard El Faro, close to shops, restaurants, and even a taxi station right outside. The little touches, like a beach bag, towels, and sandals waiting in your room, made my stay feel extra special. Breakfast was fantastic — a mix of buffet favorites (think bacon, pastries, fresh juice, sparkling wine!) plus à la carte options like omelets and Eggs Benedict. And the rooftop pool? Such a vibe — great music, stunning views, and cocktails that hit just right. I highly recommend this hotel and absolutely can’t wait to return.

(Google 번역 제공) 2025년 10월 5일부터 12일까지 호텔 파로에 묵었는데, 그란 카나리아에 다시 온다면 파로 호텔이 유일한 선택지가 될 것 같습니다. 위치가 정말 환상적이에요. 모래언덕 해변 입구 바로 앞, 바다 바로 옆이거든요. 음식도 정말 맛있고, 아침과 저녁 모두 종류가 다양해요. 뷔페 외에도 세트 메뉴도 있어요. 직원들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Wir waren von 5. bis 12. Oktober 2025, im Hotel Faro und wenn wir wieder nach Gran Canaria kommen, kommt nur das Faro infrage. Die Lage ist super, am Anfang vom Dünenstrand gelegen, direkt am Meer. Das Essen ist außergewöhnlich gut, mit riesengroßer Auswahl, zum Frühstück und Abendessen. Zum Buffet gibt es jeweils auch noch eine Menükarte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereich. Das Hotel können wir wärmstens weiterempfehlen.

(Google 번역 제공) 호텔 파로에서의 경험은 정말 최고였습니다. 바다를 바라보며 눈을 뜨는 순간은 정말 황홀했습니다. 음식도 훌륭했고, 로비 바인 수루(Suru)에서 마신 칵테일도 정말 맛있었습니다. 해먹은 조금 낡았지만, 여전히 매우 편안했습니다. 무엇보다도 훌륭한 서비스에 감사했습니다. 직원들은 매우 세심하게 배려해 주었고, 저희의 요청에 즉시 응대해 주었습니다. 다시 방문하고 싶은 휴가였습니다! (원문) Me encantó la experiencia en el Hotel Faro. Un privilegio desperarse con el océano en frente. La oferta gastronómica es de calidad y nos encantaron los cocktails en suru, el bar del lobby. Las hamacas estaban algo desgastadas pero seguian siendo muy cómodas. Sobre todo agradecemos el maravilloso trato que recibimos, fueron muy atentos y atendieron nuestras peticiones al momento. Unas vacaciones para repetir!

(Google 번역 제공) 최고의 서비스와 최고의 위치. 이전에도 이곳에 묵어본 적이 있는데, 이번에는 프리미엄 하프보드 옵션을 이용해 봤습니다. 100% 추천합니다. 저녁 식사 장소로는 칼라오 레스토랑이 가장 마음에 들었습니다. 늘 그렇듯 직원들은 매우 친절했고, 시설도 최근에 리모델링되어서 정말 좋았습니다. 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) Servicio exclusivo y ubicación inmejorable. Ya me había hospedado antes y en esta ocasión probé la media pensión Premium. 100% recomendable. El restaurante Callao ha sido nuestro lugar predilecto para las cenas. Como siempre el personal muy amable y las instalaciones se han renovado recientemente lo que suma un plus. Volveremos seguro.

(Google 번역 제공) 모든 면에서 별 다섯 개 만점은 아닙니다. 여행이 정말 실망스러웠습니다. 호텔 음식은 예약하지 마세요. 이 지역에 훨씬 더 좋은 레스토랑이 셀 수 없이 많습니다! 첫날 저녁 스테이크는 질겼고, 둘째 날 저녁은 투숙객 세 명 중 두 명이 호텔 이비자 스카이 라운지에서 농어 요리를 먹었는데, 세 시간 만에 둘 다 토했습니다. 구토와 복통이 있었고, 의사는 공식적으로 진단했습니다. 그런데도 호텔이 투숙객을 대하는 방식은 정말 충격적입니다. 음식이 아니라고 계속 말하면서 투숙객들과의 소통에서 위협적인 태도를 보입니다! 이런 경험은 처음입니다. 서비스는 0입니다! 수영장 침대는 더럽고, 수영장에는 검은 오물이 떠다니고, 샤워 시설은 형편없고, 물도 잘 안 나옵니다. 뷔페 레스토랑은 문을 닫았습니다. 호텔 내부, 심지어 외부에서도 공사가 진행 중입니다. 어두운 객실은 정말 안타까운 이야기입니다. 마무리는 엉망입니다. 모든 게 괜찮지만, 제대로 대접받지 못하면 모든 게 망가집니다! 여기서 식사하지 마세요. 아플 겁니다. 이틀 후, 우리는 다른 곳에서 식사를 했습니다! 로페산, 당신은 손님이 아니라 숫자일 뿐이야! 아래에 올린 댓글은 정말 어이가 없습니다. 그들은 아무것도 심각하게 여기지 않고, 사람들을 위협적으로 대해서 그들의 불평을 무시하게 만들고, 의사의 식중독 진단을 심각하게 받아들이지 않습니다. 우리는 모든 것을 흑백으로 명확하게 알고 있는데도 말입니다. 당신은 손님이 아니라 숫자일 뿐이야. 얼마나 거짓된 친절인지, 하지만 실제로는 그들은 당신을 완전히 버릴 겁니다. 당신이 아프더라도 말이죠. (원문) Vijf sterren is het in alle opzichten niet waard, de reis was een grote deceptie. Boek geen eten bij hotel, in omgeving talloze veel betere restaurants! Eerste avond taaie biefstuk, tweede avond hadden twee van drie gasten zeebaars op bij Ibiza Sky Lounge van het hotel en beide ziek geworden na drie uur van de vis. Overgeven, maagkrampen, officieel gediagnosticeerd door arts. Hoe het hotel vervolgens om gaat met klanten, schandalig. Blijven benoemen dat niet van eten kan zijn en worden vervolgens intimiderend in het contact! Nog nooit meegemaakt. Service is 0! Bedden zwembad vies, zwembad zweven zwarte viezigheid in, douche slecht en met moeite warm water. Buffetrestaurant gesloten. Bouwwerkzaamheden in hotel, ook buiten hotel. Trieste bedoeling van donkere kamers. Afwerking nul. Alles is te overzien, maar wanneer je ook naar behandeld wordt dan verpest dat wel alles! Zorg dat je hier niet gaat eten, want je word ziek. Wij hebben na deze twee dagen elders gegeten! Lopesan ben je een nummer en geen gast! De reactie die ze eronder zetten is te schandalig voor woorden. Ze nemen niets serieus, zijn op intimiderende wijze mensen aan het behandelen zodat men de klacht laat liggen en nemen de diagnose van de dokter: voedselvergiftiging niet serieus. Terwijl we dit zwart wit op papier hebben staan. Je bent geen gast, maar een nummer. Wat een schijnvriendelijkheid, maar in het echt laten ze je keihard vallen. Zelfs als je ziek bent.

(Google 번역 제공) 호텔 리우 팰리스 마스팔로마스에 처음 와봤는데, 정말 신이 났어요! 체크인부터 따뜻한 환영을 받았어요. 모든 직원들이 정말 친절하고 세심하며 항상 기꺼이 도와줬어요. 직원들이 열정적으로 일하고 있다는 게 한눈에 느껴졌어요. 수영장은 아름답게 디자인되었고, 관리가 잘 되어 있으며, 휴식을 취할 수 있는 넓은 공간을 제공합니다. 평화롭고 쾌적한 분위기 속에서 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 완벽해요. 저희는 하프보드를 이용했는데, 음식은 정말 환상적이었어요. 다양한 메뉴와 훌륭한 품질, 그리고 항상 신선하게 조리된 음식들이 제공되었어요. 특히 라이브 쿠킹 스테이션과 맛있는 디저트가 인상적이었어요. 객실 또한 현대적이고 깨끗하며 편안하게 꾸며져 있었어요. 호텔 단지 전체가 매우 우아한 분위기를 자아내며 흠잡을 데 없이 관리되고 있었어요. 한마디로, 훌륭한 서비스, 맛있는 음식, 그리고 따뜻한 마음을 모두 갖춘 꿈의 호텔이었어요. 처음부터 마치 집에 온 것 같은 편안함을 느꼈고, 꼭 다시 방문할 거예요! 🌴✨ (원문) Wir waren das erste Mal im Hotel Riu Palace Maspalomas und sind absolut begeistert! Schon beim Check-in wurden wir sehr herzlich begrüßt – das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Die Poolanlage ist wunderschön gestaltet, sehr gepflegt und bietet ausreichend Platz zum Entspannen. Es herrscht eine ruhige und angenehme Atmosphäre, ideal zum Abschalten. Wir hatten Halbpension und das Essen war einfach fantastisch – große Auswahl, hervorragende Qualität und alles immer frisch zubereitet. Besonders das Live-Cooking und die tollen Desserts haben uns begeistert. Auch die Zimmer sind modern, sauber und komfortabel eingerichtet. Die ganze Anlage wirkt sehr elegant und wird perfekt in Schuss gehalten. Fazit: Ein traumhaftes Hotel mit exzellentem Service, tollem Essen und ganz viel Herz. Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt und kommen ganz sicher wieder! 🌴✨

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔입니다. 제 생각에는 가격이 상당히 부풀려진 것 같지만, 직원들은 친절했고 메뉴도 다양하고 수준급입니다. 모래언덕 때문에 관광객이 너무 많아져서 아쉽지만, 위치는 최고입니다. 가장 큰 단점은 베개 커버가 더럽고 냄새나고 비위생적이라는 것입니다. 5성급 호텔이라고 자칭하는 호텔로서는 용납할 수 없는 부분입니다. (원문) Un très bel hôtel, même si à mon avis les prix sont largement surfaits, mais avec un personnel aux petits soins et une nourriture très variée et de grande qualité. L’emplacement est superbe, même si le lieu est devenu (trop) touristique à cause des dunes, qui sont malheureusement piétinées de manière excessive. Le grand B mol : Les taies d’oreiller sont sales, malodorantes et manquent totalement d’hygiène. C’est inadmissible pour un établissement qui se prétend être un hôtel 5 étoiles.

(Google 번역 제공) 솔직히 말해서, 저희는 보통 그렇게 큰 호텔에 묵는 걸 좋아하지 않아요… 하지만 RIU 팰리스 마스팔로마스에서는 인파 속에서 길을 잃은 듯한 느낌이 들지 않아요. 직원들은 정말 친절하고, 예의 바르고, 세심하게 배려해 주셨어요. 호텔이 만실일 때에도 항상 아늑한 작은 공간을 찾을 수 있어요. 아주 특별한 "정신"이 담겨 있어서 정말 좋았어요! 뷔페도 칭찬할 만해요. 정말 다양하고 아름답게 차려져 있고, 맛도 항상 놀라워요! 처음 와봤는데, 아마 마지막은 아닐 거예요 ☺️… RIU 팰리스 마스팔로마스에 큰 박수를 보냅니다!!! 즐거운 시간을 선사해 주셔서 감사합니다 🩷 (원문) Ehrlich gesagt: wir residieren normalerweise nicht gerne in so großen Hotels… ABER im RIU Palace Maspalomas hat man nicht das Gefühl in der Masse unterzugehen. Das Team ist sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Auch wenn das Haus voll ist, findet man immer und überall eine kleine gemütliche Ecke für sich. Es hat einen ganz besonderen „Spirt“ und wir genießen es sehr! Das Buffet muss man an dieser Stelle ebenfalls loben: es ist sehr vielseitig, wird schön präsentiert und auch geschmacklich werden wir immer wieder überrascht! Wir sind das erste Mal hier- aber vermutlich nicht das letzte Mal ☺️ … einen großen Applaus für das RIU Palace Maspalomas!!! Danke für die schöne Zeit 🩷

(Google 번역 제공) 호텔에 도착하자마자 따뜻한 환영을 받았고, 신속하게 절차를 밟아 바로 객실로 이동할 수 있었습니다. 객실을 둘러보던 중 개미가 줄지어 있는 것을 발견하고 즉시 리셉션에 신고했습니다. 저녁 식사를 마치고 객실로 돌아왔을 때, 문제는 해결되어 있었습니다. 개미는 다시 돌아오지 않았습니다. 음식과 서비스 직원들은 정말 친절했고, 빈 접시를 항상 즉시 치워주었습니다. 음식은 항상 신선하고 맛있었습니다. 이곳에서 불만을 제기하는 사람은 누구든 어쩔 수 없습니다. 호텔 전체가 항상 매우 깨끗하고 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 정말 환상적인 호텔이었고, 꼭 다시 묵을 것입니다. 멋진 시간을 보내게 해 주셔서 정말 감사합니다. (원문) Als wir ins Hotel angekommen sind, war wurden wir sehr herzlich in Empfang genommen und wir haben die Formalitäten schnell geklärt und konnten auch gleich auf das Zimmer gehen. Beim Besichtigen des Zimmers haben wir eine Ameisenstrasse gesehen und dies auch gleich am Empfang gemeldet. Als wir vom Abendessen zurück auf das Zimmer gekommen sind, war dies alles bereinigt. Die Ameisen kamen auch nicht mehr wieder. Das Essen und das Service Personal waren wirklich so hilfsbereit und haben die leeren Teller dort auch immer gleich beiseite geräumt. Das Essen selber war immer frisch und sehr lecker. Wer hier was zum Meckern hat, dem kann man nicht mehr helfen. Die ganze Anlage war immer sehr sauber und sehr rein. Es war wirklich ein super Hotel und ich werde dort wieder mal absteigen. Vielen Herzlichen Dank für die tolle Zeit die ich dort verbringen durfte.

(Google 번역 제공) 2025년 10월 4일~11일 숙박. 91호실 공항에서 무료 픽업 서비스를 제공합니다. 호텔은 훌륭하고 관리가 잘 되어 있으며, 수영장은 깨끗하고 아름다운 정원으로 둘러싸여 있습니다. 모든 사람을 위한 충분한 선베드가 있습니다(독일 사람들은 아침 7시에 선베드를 예약하고는 앉을 기회를 얻지 못하는 짜증스러운 경향이 있음에도 불구하고). 호텔은 모래언덕 산괴가 내려다보이는 훌륭한 위치에 있으며, 윰보에서 15분 거리에 있습니다. 레스토랑은 항상 세심한 서비스를 제공하는 웨이터들이 있는 호텔의 하이라이트입니다. 서비스는 흠잡을 데가 없습니다(레스토랑의 "빅토리아 아브릴"이라고 불리는 Macu와 항상 미소를 짓고 프랑스어로 간단한 메모를 남겨준 Yassine에게 감사드립니다). 객실(저희는 91호실)은 넓었고 샤워 수압도 매우 좋았습니다. 객실은 정기적으로 청소되었고 매우 깨끗했습니다. 침구도 완벽했습니다. 개선이 필요한 부분: 정수기 제공 (다른 리뷰에서도 같은 내용을 언급하는데, 확실히 단점입니다), 또는 1박에 생수 한 병 제공... 그리고 5성급 리우 호텔 객실에 네스프레소 머신 설치 (래디슨에서 이런 서비스를 제공합니다). 멋진 휴가를 보냈습니다. 이 호텔에 두 번째 방문했는데, 다시 방문하고 싶습니다. 리우 팰리스 마스팔로마스 팀에 감사드립니다. (원문) Séjour 4/11 octobre 2025. Chambre 91 Transfert possible depuis l’aéroport gratuitement. L’hôtel est magnifique, très bien entretenu, la piscine est propre avec un très beau jardin autour. Il y a assez de transat pour tout le monde (malgré le fait que les allemands aient la fâcheuse tendance à réserver leurs transats dès 7h du matin pour ne jamais s’y asseoir) L’hôtel est très bien situé, surplombant le massif dunaire et à 15 min du Yumbo. Le restaurant est un point fort de l’hôtel, avec des serveurs toujours attentionnés. Le service est irréprochable (merci à Macu la « victoria abril » du restaurant et à Yassine toujours souriant et un petit mot en français) La chambre (91 pour ce qui nous concerne) était spacieuse et la pression de la douche très bien. Le nettoyage des chambres était fait régulier et très bien exécuté. La literie est parfaite. Point à améliorer : mettre à disposition des fontaines à eau (d’autres avis disent la meme chose et c’est vraiment un point négatif) ou alors offrir une bouteille d’eau par nuit… et mettre une machine nespresso dans la chambre pour un Riu 5* (radisson le fait) . Nous avons passé de très bonnes vacances. C’était la seconde fois que nous venions dans cet hôtel et espérons y revenir. Merci à l’équipe du Riu palace maspalomas

(Google 번역 제공) 이 5성급 성인 전용 리조트에서 1주일 하프보드를 즐겨보세요. 수영장 2개, 레스토랑 3개, 스파, 헬스장까지. 두 사람에게 최고의 숙박 경험이었고, 고객 경험도 훌륭했습니다. 리셉션부터 레스토랑 직원, 그리고 꼼꼼한 하우스키핑까지 모든 직원이 세심하게 배려해 주었습니다. 음식은 다양하고 훌륭했습니다. 단 하나 아쉬운 점은 L'Oasis 레스토랑은 음식이 호텔 기준에 미치지 못해 피했다는 것입니다. 반면 Dunas와 Chrystal은 정말 완벽했습니다. 가성비가 훌륭하고 위치도 좋았습니다. 스낵바에서는 마스팔로마스 사구의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. (원문) 1 semaine en demi-pension dans ce palace 5*, adultes only. 2 piscines, 3 restaurants, spa, salle de sport. Un superbe séjour en couple, expérience client incroyable, tous les professionnels sont aux petits soins, de l'accueil, au service restauration en passant par les femmes de ménage qui font un travail méticuleux. La restauration est variée et excellente. Seul bémol, évitez le restaurant L'Oasis dont la nourriture n'est pas à la hauteur de l'établissement. Par contre Dunas et Chrystal sont justes Parfait. Excellent rapport qualité prix et bien situé. Une vue exceptionnelle au bar snack sur les dunes de Maspalomas.

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔이었어요. 조용하고 뷔페도 훌륭했지만, 수영장/선베드가 좀 붐볐고 룸서비스는 좀 개선되었으면 좋았을 것 같아요. 제 목욕가운을 소파에 놓아두기도 했고, 또 다른 경우에는 교체도 안 해줬어요. 스파는 정말 형편없었어요. 차가운 물만 나오는 작은 수영장에 수압 마사지는 없었어요. 리셉션은 완벽하게 작동했고, 호텔 직원들은 정말 친절했어요. 가장 최악은 객실 내 금고였어요. 5성급 호텔에서 비싼 객실 요금을 내고 객실 내 금고까지 빌려야 한다는 건 도저히 용납할 수 없는 일이었어요. (원문) Muy Buen Hotel, tranquilo con un excelente bufe, algo de masificación en la piscina/tumbonas, y el servicio de habitaciones mejorable, me dejaron los albornoces sin recoger tirados en el sofa, y en otra ocasión no me los repusieron. El SPA es una broma, no vale para nada, pequeña piscina con agua fría y sin hidromasaje, totalmente inútil. La recepción funciona excelentemente, y el personal de hostelería muy amable. Lo peor es lo de la caja de seguridad, inaceptable que en un 5 estrellas pagando un alto precio por la habitación, tengas además que pagar por alquilar la caja de seguridad de la habitación.

(Google 번역 제공) 모든 것이 거의 완벽하고, 저희는 몇 년째 여기 오고 있습니다. 하지만 저희(그리고 많은 다른 분들)가 정말 원하는 건 작은 휴식/웰빙 수영장에서의 흡연 금지입니다. 예를 들어, 마사지를 받고 갓 마사지를 받은 후 바로 옆 라운지 의자에서 나오는 연기에 휩싸이는 건 정말 부적절한 일입니다. 절대 안 됩니다. 죄송합니다. 넘쳐나는 재떨이 냄새는 말할 것도 없고요. 수영장 옆에서 맛있는 음료를 마시고 싶은 마음마저 사라지게 합니다. (원문) Es ist alles nahezu perfekt und auch wir kommen daher bereits seit vielen Jahren. Was uns (und vielen anderen) aber wirklich am Herzen liegt wäre ein Rauchverbot am kleinen Ruhe/Wellness Pool. Es ist absolut unpassend wenn man zbsp. von einer schönen Massage Behandlung, frisch eingeölt auf seine Liege zurückkehrt und dann von der Nachbarliege aus voll gequalmt wird. Das passt nicht. Sorry. Ganz zu schweigen vom entsprechenden Geruch der vollen Aschenbecher. Da vergeht einem jede Lust auf einen gepflegten Drink am Pool.

(Google 번역 제공) 아름다운 호텔에 개성이 가득했습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 객실은 바다 전망이 훌륭했고, 편안한 의자가 놓인 넓은 발코니가 있어 정말 좋았습니다. 음식 품질도 훌륭했고, 레스토랑에서 자주 식사를 했습니다. 정원에는 즐길 거리가 가득하고, 넓고 아름다운 수영장과 매일 저녁 수준 높은 라이브 음악 공연도 감상할 수 있습니다. 이 지역에는 긴 해변 산책, 야생 동물 관찰, 쇼핑, 근처의 토니 가야르도 공원 등 다양한 즐길 거리가 있습니다. 저희는 저녁 비행기를 타고 돌아왔는데, 늦은 체크아웃을 무료로 해줘서 훨씬 편하게 체크아웃할 수 있었습니다. 꼭 다시 올 거예요. 정말 멋진 곳이거든요. (원문) Beautiful hotel, full of character. The staff are amazing, so friendly and helpful. The room was lovely with a great view of the sea and a good sized balcony with comfy chairs. The food was excellent quality and we ate in the restaurant a lot. There’s plenty to entertain in the gardens, a lovely big pool and quality live music every evening. The area has plenty to do whether you like long beach walks, wildlife spotting, shopping, or beautiful parks such as Parque Tony Gallardo nearby. Our return flight was evening and we were given late checkout free of charge which made leaving so much easier. We’ll definitely come back here, it’s fabulous.

(Google 번역 제공) 호텔에 머무는 동안 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 저녁 엔터테인먼트(아래 참조)로 인한 소음을 피하기 위해 객실 선택에 신중해야 하지만, 직원들은 저희의 요구를 들어주기 위해 최선을 다했습니다. 모든 직원들이 훌륭했고, 특히 제가 스페인어를 열심히 연습할 수 있도록 도와주신 인내심에 감사했습니다. 수영장은 온수로 수영하기에 편안했고, 태극권과 같은 일일 액티비티도 있습니다. 저녁 16시부터 20시까지 운영되는 작은 사우나 공간도 있습니다. 사우나 주변은 옷을 벗고도 일광욕을 즐길 수 있는 공간으로, 나머지 시간에는 매우 조용합니다. 스파는 사우나 옆에 있으며 거의 ​​하루 종일 운영됩니다. 마사지는 괜찮지만 가격이 꽤 비쌉니다(75분에 140유로). 전반적으로 훌륭한 휴가였고, 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Really enjoyed our stay at the hotel. You have to take some care in choice of room to avoid noise from the evening entertainment (see below) but the staff went out of their way to accommodate our wishes. In fact all the staff were excellent and I particularly appreciated their patience in helping my practice my hopeless Spanish. The pools are heated and comfortable for swimming and there are daily activities like Tai-Chi. There’s also a small sauna area which is open 1600-2000 in the evenings. The area around the saunas is a clothing-optional sunbathing area during the rest of the day and it’s very peaceful there. The spa is adjacent to the sauna area and is open most of the day. Massages are good but quite expensive (€140 for 75 minutes). Overall an excellent holiday and we would definitely go back.

(Google 번역 제공) 10월 말에 시사이드 팜 비치에 묵었는데, 오랜만에 가장 편안한 휴가 중 하나였습니다. 호텔도 훌륭하고, 70년대 테마가 정말 멋지고, 특히 격식 있는 바의 분위기와 장식이 멋졌습니다. 올 인클루시브를 강력 추천합니다. 가성비도 정말 좋았습니다. 하루 중 가장 좋았던 건 풀 바에서 먹은 점심이었는데, 음식이 정말 훌륭했습니다! 테탱저 샴페인까지 제공되는 프리미엄 음료 패키지도 기대 이상이었습니다. 조식과 석식 뷔페는 최고 수준이었고, 두 곳의 일품 레스토랑은 방문할 가치가 충분합니다. 특히 올 인클루시브에 두 곳 모두 방문이 포함되어 있기 때문입니다. 마지막으로, 위치도 정말 훌륭합니다. 바로 옆에 샌드 듄스 국립공원이 있어 평화로움을 더해주고, 절벽 꼭대기를 따라 다음 해변 리조트까지 1마일(약 1.6km)의 환상적인 산책로가 있습니다. 해변 전망이 보이는 객실에서는 일출이 정말 아름답습니다. 전반적으로 강력 추천합니다! (원문) We stayed at the Seaside Palm Beach at the end of October, and it was one of the most relaxing holidays we’ve had in a long time. The hotel is great – the 70s theme is very cool, especially the vibe and décor of the formal bar. Would highly recommend going All Inclusive – we got really good value out of it. Our favourite part of the day was lunch at the pool bar, where the food was excellent! The premium drinks package was also above expectations, with Taittinger champagne on offer. The breakfast and dinner buffets are top quality, and the two à la carte restaurants are well worth a visit – especially since one visit to each is included in the All Inclusive. Lastly, it’s hard to argue with the location. The sand dunes national park next door adds to the tranquillity, and there’s a fantastic one-mile promenade walk along the clifftop to the next beach resort. If you can get a beach-view room, the sunrises are spectacular. Overall, a strong recommend!

(Google 번역 제공) 좋은 풀 스파와 음식 품질 나머지: 5성급 리조트라고 하는 곳에서 7박을 묵었습니다. 서비스와 환대는 고급 수준에 미치지 못했습니다. • 도착 시 직원이 안내 책자를 주었지만 시설에 대한 설명은 전혀 없었습니다. • 투숙객의 약 90%가 독일인이어서 소외감과 무시당했다고 느꼈습니다. • 첫날밤: 남편은 단속이 제대로 이루어지지 않았음에도 불구하고 반바지 때문에 레스토랑 입장을 거부했습니다. 다른 투숙객들은 운동복과 슬리퍼를 신었습니다. • 식사는 선불로 지불했는데도 반바지가 허용되는 다른 곳에서 식사하려면 추가 요금을 내야 했습니다. • 사고에 대한 보상을 약속했지만 아무것도 제공되지 않았습니다. • 호텔 지배인은 차갑고 거만했으며, 체크아웃 시 사과는커녕 비난만 했습니다. • 레스토랑 서비스(왼쪽): 음식을 위해 한 시간 넘게 기다렸지만 음료 리필은 없었고 직원들은 무시했습니다. • 오른쪽: 크리나는 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 세심하고 전문적이었습니다. • 저녁 식사 중 음료 메뉴나 가격 투명성이 부족했고, 체크아웃 시 요금이 청구되었습니다. • 풀 바에서는 수영복 착용이 금지되어 있었고, 아이들도 마찬가지였습니다. 비실용적이었고, 편안한 리조트 분위기를 해쳤습니다. • 음식과 스파/수영장 시설은 좋았지만, 형편없는 서비스, 엄격한 규칙, 불친절한 태도 때문에 만족스러운 경험을 하지 못했습니다. • 따뜻하고 진심 어린 환대가 부족해서 다시는 방문하고 싶지 않습니다. (원문) Good Pool spa and food quality Now the rest: Stayed 7 nights at a supposed 5-star resort; service and hospitality did not meet luxury standards. • On arrival, staff gave information sheets but offered no explanation of facilities. • About 90% of guests were German; felt excluded and overlooked. • First night: Husband denied restaurant entry over shorts despite inconsistent enforcement—others wore sports attire and flip-flops. • Asked to pay extra to dine elsewhere where they did allow shorts, even though meal was prepaid. • Promised compensation for the incident; nothing provided. • Hotel director was cold and condescending, offered criticism rather than apology at checkout. • Restaurant service left side: waited over an hour for food, no drink refills, ignored by staff. • Right side: Crina provided exemplary service—attentive and professional. • No drink menu or price transparency during dinner; charged at checkout. • Pool bar banned swimwear, even for kids—impractical and detracted from a relaxed resort vibe. • Food and spa/pool facilities were good, but poor service, rigid rules, and unfriendly attitudes ruined the experience. • Lack of warm, genuine hospitality means we will not return.

(Google 번역 제공) 두 번째로 시사이드 팜 비치에 왔는데, 역시 최고였습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았고, 바비큐 파티는 지금까지 경험한 것 중 최고였습니다. 성인 수영장은 정말 편안했고, 날씨도 정말 좋았습니다. 저희는 12명 일행 중 한 명이었고, 이 독특한 곳에 다시 방문하고 싶어서 손꼽아 기다리고 있습니다. 정말 잘했습니다!! (원문) Being our second time to the Seaside Palm Beach, it once again was 1st Class. The staff are so friendly and helpful, the barbeque nights were the best we had ever experienced. Adult pool so relaxing. Weather gorgeous. We were part of a group of 12 and cannot wait to return to this unique establishment. Well Done !!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 휴가였어요! 객실은 60년대 스타일로 독특하고 아름답게 꾸며져 있었고 (평범한 호텔과는 달랐어요!), 객실 청소부부터 웨이트리스까지 최고의 서비스를 받았습니다. 모두 친절하고 유능했어요. 하룻밤 묵고 나서 리조트 쪽 디럭스룸에서 비치뷰 쪽으로 방을 바꾸고 싶었는데, 아쉽게도 리조트 쪽 발코니 문이 모두 한쪽 유리창이라 바깥 소음이 다 들려서… 다행히 순조롭게 진행되었어요 👍🏼 (원문) Herausragender Urlaub! toll und außergewöhnlich eingerichtete Zimmer im 60er Jahre Stil (kein Standard!), Service vom Zimmermädchen bis Kellnerin 1A- SEHR freundlich und kompetent alle - ich wollte nach einer Nacht mein Zimmer wechseln (von Deluxe Zimmer Resort Seite auf Beach view Seite) da leider alle Balkontüren Resortseitig nur einfach verglast sind und man somit ALLE Geräusche von draußen hören kann…zum Glück ging das reibungslos 👍🏼

(Google 번역 제공) 전 세계 최고의 게이 리조트 중 하나입니다. 모든 직원들이 친절하고 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 윰바 센터 레스토랑보다 전반적으로 음식이 더 맛있는 멋진 레스토랑도 있었습니다. 세련되고 잘 꾸며진 객실도 좋았습니다. 저는 빌라에 묵었는데 정말 조용했고 침대도 아주 편안했습니다 (제가 좀 까다롭긴 하지만요). 1주일 동안 머무는 동안 훌륭한 마사지를 세 번이나 받았습니다. (원문) One of the best gay resorts anywhere in the world. Warm/excellent service from all staff. Nice restaurant, with better food in general than restaurants at Yumba Center. Stylish, well-furnished rooms. I stayed in the Villa which was super quiet, and had a very comfy bed (something I can be picky about). I had 3 excellent massages during my 1 week stay.

(Google 번역 제공) 일일 이용권으로 리조트에 방문했는데, 점심 식사 포함 40유로로 가격도 괜찮았습니다. 선베드도 다양하고 파라솔도 이용할 수 있었습니다. 자쿠지 물도 따뜻하고, 더 큰 수영장도 수온도 적당해서 누드 수영하기 좋았습니다. 사우나는 좀 더 따뜻했으면 좋았을 텐데요. 투숙객과 직원 모두 친절하고 좋았습니다. 꼭 다시 방문할 겁니다. 윰보 센터에서 택시로 약 6유로 정도면 갈 수 있습니다. (원문) Visited the resort with daypass - 40€ incl. lunch was a good price. Many sunbeds to choose from, also sun umbrellas available. Jacuzzi has nice warm water, the bigger pool has also nice temperature - great for nude swimming. The sauna could have been warmer. Both guests and staff were nice and friendly. Will definitely return. From Yumbo Center it's about 6€ by taxi to get there.

(Google 번역 제공) 여기 정말 좋아요. 직원들도 정말 친절하고 최고예요! 헬스장도 좋고, 음식도 훌륭하고, 솔트풀도 정말 좋아요. 객실은 밝고 깨끗하며 통풍이 잘 돼요. 당일치기 여행에도 딱 좋아요! 1일권은 20유로, 2코스 점심과 음료가 포함된 40유로예요! 저는 매년 혼자 여행할 때 여기 와서 항상 좋은 친구들을 사귀어요! 곧 만나요! (원문) Absolutely LOVE this place. The team are wonderful, so friendly! The gym is good, food incredible and the salt pool is lovely. Rooms are light, clean and airy. Great for a day trip too! €20 for a day pass or €40 with a two course lunch and drink included! I come every year on a solo trip and always make great friends! See you soon!

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔입니다. 수영장이 넓고, 키가 150cm 미만이 아니라면 발이 닿는 곳이 많습니다. 수영장 주변에는 일광욕을 하거나 책을 읽을 수 있는 공간이 많이 있고, 기분에 따라 좀 더 멀리 있는 데크 체어, 더블 가든 베드, 또는 크고 둥근 매트리스에서 휴식을 취할 수도 있습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 됩니다. 시설은 매우 깨끗합니다. 조식 뷔페는 아주 잘 갖춰져 있습니다. 객실은 넓고 기능적입니다. 다만 욕실과 샤워실 창문에 커튼이 있어서 밤새도록 밖에서 비치는 빛을 차단해 주었으면 하는 바람이었습니다. 그래서 객실에 안대를 준비해 놓았습니다. 직원들이 많고, 근무 시작부터 늦은 저녁까지 시끄럽게 소통합니다. 늦잠 자고 싶을 때 (귀마개를 지참하세요) 약간 방해가 됩니다. 호텔 부지 내 건물 공사로 숙박이 중단되었습니다. 낮에는 드릴, 그라인더, 앵글 그라인더 소리가 들렸습니다. 휴식을 원하는 투숙객에게는 참을 수 없는 상황입니다. 예약 시나 도착 시 이 사실을 미리 알려드렸더라면 좋았을 텐데요. (원문) Very nice hotel. Large pool, feet are everywhere, unless you're under 1.50 meters tall. There are plenty of spots for sunbathing, reading around the pool, or further away, depending on your mood, on a deckchair, a double garden bed, or a large round mattress. The staff is helpful and very friendly. The facilities are very clean. The breakfast buffet is very well stocked. The rooms are large and functional. We just wished for curtains on the bathroom and shower windows to block out the lights that shine outside all night. Hence the availability of blindfolds in the rooms. The staff is numerous and communicates loudly from the start of the shift until late in the evening, which is a bit disturbing when you want to sleep in (bring earplugs). Our stay was disrupted by construction work on a building within the hotel grounds. There was noise from drills, grinders, and angle grinders during the day. It's an unbearable situation for a guest who wants to rest. We would have liked to have been informed of this when booking or upon arrival.

(Google 번역 제공) [Nicolas와 Sam, 8월 9일~16일] 정말 즐거운 숙박이었어요 🥰! 리셉션과 바 직원분들 모두 정말 세심하게 배려해 주셨어요! 청소 직원 한 분이 저희 객실을 정말 잘 관리해 주셨는데, 정말 친절하셨어요! 공항-호텔 교통편 예약과 호텔 내 렌터카 예약도 아주 친절하게 도와주셨어요. 호텔 시설에 대해 말씀드리자면, 수영장(그리고 자쿠지)은 훌륭하고 쾌적했으며, 바에서 흘러나오는 배경 음악도 좋았습니다. 탁 트인 전망은 정말 최고였어요! 음식도 맛있었고 칵테일도 훌륭했어요! 특히 매일 아침 제공되는 조식은 정말 최고였어요! 한 가지 아쉬운 점은 오후와 저녁에 분위기가 좀 아쉬웠다는 점입니다(숙박 기간 동안 이벤트나 엔터테인먼트가 제공되지 않았어요). 특별히 신경 쓸 부분은 없었지만, 호텔 분위기가 더 좋아졌으면 좋겠어요! 지하에서 마사지를 받았는데 괜찮았지만, 바로 옆에 있는 사우나는 이용해 보지 못했어요! 객실에 대해 말씀드리자면, 기대했던 모든 것을 충족시켜 주었습니다. 에어컨은 효율적이면서도 매우 조용했고, 침대도 편안했습니다. 모든 것이 깨끗했습니다. 세븐 호텔, 감사합니다 😍 !! (원문) [Nicolas and Sam, du 9 août au 16 août] A great enjoyable stay 🥰! The staff are very attentive, both at reception and at the bar! One of the cleaning staff looked after our room really well, he was lovely! The team were also very helpful in organising airport-hotel transfers and car hire on site. About the hotel's facilities: the swimming pool (and jacuzzi) is great and pleasant with a little background music coming from the bar. The view is unobstructed and it's great! The food is very good and so are the cocktails! Special mention for the breakfast every morning! The only point we can mention is perhaps a lack of atmosphere in the afternoons and evenings (no events or entertainment offered during our stay). Nothing too major but it would make the hotel more fun! We had a massage in the basement which was nice but we didn't have the chance to try out the sauna next door! About the room: it met all our expectations, the air-conditioning was efficient and very quiet, the bed was comfortable. Everything was clean. Thank you seven hotel 😍 !!

(Google 번역 제공) 파트너와 이틀 밤을 묵었는데 정말 만족스러웠어요. 직원, 객실, 공용 공간 분위기 모두 10점 만점에 10점이었어요! 직원들의 이름은 기억나지 않지만, 리셉션 직원부터 풀 바 웨이터까지 정말 최고였어요. 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) Estuve dos noches con mi pareja y quedamos encantados, el personal, la habitación, el ambiente en las zonas comunes, de 10! No recuerdo el nombre del personal pero fue fantástico desde los chicos de recepción hasta los camareros del bar piscina. Sin duda repetiremos.

(Google 번역 제공) 세븐의 모든 직원들이 특별하고 따뜻하게 맞아줍니다. 투숙객을 잘 알고, 모두가 기억에 남고 편안한 숙박을 즐길 수 있도록 최선을 다합니다. 세심한 배려가 돋보입니다. 세븐에 묵으면 다시 오고 싶어집니다! 내년이 정말 기대됩니다. (원문) Everyone at Seven makes you feel special and welcome. They know their guests and do everything to make it a memorable and comfortable stay for everyone. With so much eye for details. A stay at Seven makes you want to come back! Can’t wait till next year.

(Google 번역 제공) 꿈에 그리던 호텔입니다. 세계 최고 호텔(Leading Hotels of the World) 회원이라는 자부심을 느낄 수 있습니다. 발코니가 있는 넓은 객실. 리조트 전체가 마치 오아시스 같습니다. 세심한 맞춤형 서비스와 훌륭한 조식 뷔페가 제공됩니다. 하프보드(1일 2식 제공)를 강력 추천합니다. 일부 요일에는 뷔페 또는 코스 메뉴로 제공됩니다. 해수욕장을 갖춘 환상적인 스파 공간. 훌륭한 마사지도 좋았습니다. 강력 추천합니다. 훌륭한 공항 셔틀 서비스도 훌륭했습니다. 숙박의 소중한 추억을 간직하겠습니다. 팀 전체에 감사드립니다 :) (원문) Ein absolutes Traumhotel. Zurecht bei Leading Hotels of the World. Geräumige Zimmer mit Balkon. Die ganze Anlage wie eine Oase. Ganz persönlicher Service. Sensationelles Frühstücksbuffet. Halbpension ist sehr zu empfehlen und wird an einigen Tagen als Buffet oder als Gänge Menü wechselnd angeboten. Toller Spa Bereich mit Thalasso Pool. Sensationelle Massage. Rundum empfehlenswert. Sehr guter Partner für Flughafen Shuttels. Wir behalten uns den Aufenthalt in bester Erinnerung. Danke dem gesamten Team :)

(Google 번역 제공) 아침과 저녁 식사를 위한 테라스는 매우 좁습니다. 모든 것이 매우 분주하고, 음식의 질은 제공되는 음식의 가격에 비해 너무 높습니다. 수영장 자리가 너무 부족한데, 단골 손님들이 몇 시간씩 자리를 비우고도 자리를 비우지 않아 수영장 공간이 부족합니다. 직원들의 역량이 아쉽게도 부족합니다. (원문) Sehr enge Terrasse für das Frühstück und das Abendessen. Alles ist sehr hektisch und die Qualität der Speisen entspricht nicht dem viel zu hohen Preis für das Gebotene. Zu wenige Plätze am Pool, da es viele Stammgäste gibt, die mehrere Liegen belegen und sie auch nicht frei geben, wenn sie stundenlang abwesend sind. Die Qualifikation des Personals ist leider ungenügend.

(Google 번역 제공) 시사이드 그랜드 호텔 레지덴시아는 럭셔리와 평온함이 공존하는 오아시스입니다. 진정한 휴식을 위해 설계된 곳입니다. 북적임도, 혼잡함도 없이, 오직 평화로운 우아함만이 가득합니다. 상점과 레스토랑이 도보로 가까운 거리에 있고 해변까지 도보로 5~10분밖에 걸리지 않아 아늑하고 고급스러운 분위기를 자아냅니다. 고요하고 평화로운 분위기는 투숙객의 연령대가 높지만, 저는 전혀 개의치 않았습니다. 오히려 평화로운 분위기를 더해주었습니다. 샴페인, 미모사, 주문 즉시 조리되는 요리로 구성된 조식 뷔페는 훌륭했고, 저녁 식사는 매일 밤 최고의 하이라이트였습니다. 멋진 바비큐를 놓치지 않으려면 하프보드를 꼭 선택하세요. 스파는 사우나, 스팀룸, 소금방, 냉탕 등 그 자체만으로도 칭찬받을 만합니다. 저는 매일 스파를 이용하고 완전히 활력을 되찾은 기분으로 돌아왔습니다. 또한, 공용 공간에서는 휴대폰 사용이 금지되어 있어 편안하게 휴식을 취하고 현재에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 직원들은 모든 투숙객의 이름을 기억하고 진심으로 배려하는 모습을 보여주며 최고의 서비스를 제공합니다. (원문) Seaside Grand Hotel Residencia is an oasis of luxury and tranquility. It’s the kind of place designed for true relaxation — no crowds, no chaos, just peaceful elegance. The property feels intimate and exclusive, with shops and restaurants just a short walk away and the beach only 5–10 minutes by foot. The atmosphere is serene, and while the crowd skews older, I didn’t mind one bit — it added to the peaceful charm. The breakfast buffet was exceptional with champagne, mimosas, and cooked-to-order dishes, and dinner was a highlight every single night. Definitely opt for half board so you don’t miss the incredible BBQs. The spa deserves its own applause — sauna, steam, salt room, cold plunge — I went every day and left feeling completely rejuvenated. I also appreciated the no-phone rule in public areas — it truly encourages you to unplug and be present. The staff here are next-level, learning every guest’s name and making you feel genuinely cared for.

(Google 번역 제공) 일주일 전, 호텔 웰니스 스파에서 101분짜리 트리트먼트를 받았는데, 정말 감각적인 경험을 했습니다. 마사지사 페넬로페가 항상 저를 동행했는데, 정말 훌륭하게 대해주셨고, 마지막에는 마사지까지 해 주셨어요. 정말 최고였어요. 페넬로페, 고마워요. 페넬로페의 미소, 친절, 그리고 헌신은 제게 선물과 같았습니다. 이 경험을 강력 추천합니다. 감사합니다. 마누엘라 (원문) Hace una semana recibí un tratamiento de 101 minutos en el Spa Wellness del hotel y he vivido una experiencia sensorial maravillosa. En todo momento me ha acompañado Penélope,la masajista,que ha tenido un trato excelente conmigo,a parte de haberme dado un masaje,al final, excelente Gracias Penélope. Tú sonrisa, amabilidad y entrega han sido un regalo para mí. Recomiendo la experiencia totalmente. Un saludo . Manuela

(Google 번역 제공) 몇 년 전만 해도 정말 멋졌어요! 정말 잘 관리된 아름다운 객실. 조용한 서비스, 세심한 배려, 그리고 친절함까지! 강력 추천합니다. 평화로운 분위기, 친절한 분위기. (원문) Vor Jahren schon wunderbar! Äußerst gepflegt, wunderschöne Zimmer. Silence Service, zuvorkommend, angenehm! Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Ruhige Atmosphäre, freundliche Stimmung.

(Google 번역 제공) 며칠 전 처음 이곳에 묵었는데, 정말 잊지 못할 경험이었습니다. 호르헤는 정말 세심하게 배려해 주셨습니다. 도착하자마자 리셉션에서 반갑게 맞아주셔서 정말 기뻤습니다. 바로 환영받는 기분을 느낄 수 있었습니다. 나머지 멋진 점들은 다른 손님들이 이미 언급해 주었습니다(이국적인 위치, 모래언덕과 해변과의 근접성, 최고의 음식). 특히 첫날 저녁 식사로 먹었던 당근 수프는 정말 간단하면서도 훌륭했습니다. 헬스장, 티파티, 바비큐까지 모든 것이 완벽했습니다. 마지막으로 객실 청소와 관련된 불편한 경험을 말씀드리고 싶습니다. 저는 4일 동안 묵었습니다. 처음 이틀은 세면도구를 제공해 주었지만, 마지막 이틀은 아무것도 남겨주지 않았습니다. 샤워캡이 없어서 (한여름에 더위와 소음 속에서) 머리를 드라이해야 했습니다. 이 부분은 제가 언급하고 싶은 사소한 부분인데, 호텔 정책(훌륭한 서비스로 유명하기 때문에)이 아니라 직원의 실수라고 생각합니다. (원문) Me alojé por primera vez hace unos días y es una experiencia inolvidable. Jorge es extremadamente atento, me alegro de que nos tocara en la recepción cuando llegamos, hizo que nos sintiéramos acogidos al instante. El resto de maravillas ya han sido comentadas por los demás huéspedes (lugar exótico, cercanía a las dunas y a la playa, comida insuperable, yo resalto la crema de zanahoria que probé la primera noche de cena, tan simple y tan exquisita, el gimnasio, la tea party, la bbq, todo perfecto), yo quiero resaltar una mala experiencia que tuve con el servicio de limpieza. Me hospedé durante 4 días, los dos primeros días me ponían productos de higiene pero los dos últimos días no me dejaron nada y tuve que secarme el pelo con secadora (con el calor y el ruido que hace, en pleno verano) porque no tenía gorro de ducha. Es un pequeño detalle que quiero comentar porque creo que no es una política del hotel (ya que brilla por su excelencia) sino un error del personal.

(Google 번역 제공) 정말 아름다운 단지였어요. 모든 것이 흠잡을 데 없이 잘 관리되었고, 직원들은 정말 세심하게 배려해 주셨어요. 사실 오늘은 손님으로 커피 한 잔 마시러 초대받았을 뿐인데, 그란 카나리아에 이렇게 아름다운 곳이 있다는 게 놀랍고 감동적이었어요. 관리인으로서 제가 하는 일이 상상이 잘 되네요. (원문) Mega schöne Anlage, alles tip top gepflegt und das Personal mehr als aufmerksam, gut jetzt war ich heute dort nur zu Besuch bei einem dort beherbergten Gast zum Kaffee eingeladen, aber das was ich gesehen haben hat mich überzeugt und überrascht das es so was schönes auf Gran Canaria gibt. Ich glaube das wäre für mich als Hausmeister auch ein Job den ich mir gut vorstellen kann.

조금 높은 가격에 처음에는 망설일 수 있지만, 어떤 리조트보다 만족도가 떨어지지 않는 훌륭한 리조트. 입지와 시설, 스텦들의 친절도 면에서 나무랄 데 없는 곳이다. 레스토랑도 전체적으로 괜찮지만 주변에 좋은 레스토랑이 많아서 좀 묻히는 편. 그란 카나리아라면 로페산이다.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 두 번째 휴가를 보내는데, 정말 만족스러웠습니다. 직원들이 매우 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 항상 미소로 맞아주셨습니다. 배정받은 방이 시끄러워서 재빨리 조용한 방으로 바꿔주셨습니다. 모든 것이 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 리셉션, 청소, 식사, 웨이터, 요리사, 정원사 모두 정말 수고 많으셨습니다. 모든 분들께 감사드립니다. 정원과 수영장은 마치 작은 천국 같았습니다. 제공해 주시는 팔찌는 매우 실용적이고 편리해서 방 문을 열고 음료 값을 지불할 때 사용할 수 있습니다. 꼭 다시 방문하겠습니다! (원문) Es la segunda vez q pasamos nuestras vacaciones en este hotel y estamos encantados.El personal muy amable y atento, te atienden siempre con una sonrisa. La habitación q nos dieron era ruidosa y nos cambiaron rápidamente a otra muy tranquila. Todo muy limpio, y cuidado.Gran trabajo d todo el personal d recepción, limpieza,comedor,camareros,cocineros, jardineros, nuestro agradecimiento a todos. Los jardines y piscinas son un pequeño paraiso. La pulsera q te dan muy práctica y comoda,con ella puedes abrir la habitación y pagar las consumiciones. Volveremos!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 리조트였어요. 리조트는 공용 공간부터 객실까지 정말 깨끗했어요. 리셉션 직원들도 친절했고, 특히 에두아르도와 칸디도는 정말 친절하고 좋은 레스토랑도 추천해 줬어요. 조식 뷔페는 모든 사람을 위한 훌륭한 메뉴가 있어서 좋았어요. 수영장은 다양한 취향에 맞춰 이용할 수 있는 멋진 공간들이 있어서 좋았어요. 운동을 좋아하는 사람들을 위한 수준 높은 헬스장도 있었어요. 저는 평소 아쿠아로빅을 좋아하지 않지만, 아쿠아로빅을 가르쳐 준 직원들이 너무 열정적이고 재밌어서 저도 함께하게 됐어요. 정말 최고였어요. 정말 아름다운 리조트였어요. 언젠가 꼭 다시 오고 싶어요. (원문) Such a stunning resort . The resort is absolutely spotless .from the communal areas to your bedrooms. The reception staff are lovely , special mention to Eduardo and Candido who were very helpful and gave great restaurant recommendations. The breakfast buffet is fantastic with something for everyone. Pools are amazing with different areas to suit different tastes. The gym is of a high standard for those that love to work out. I’m not usually an Aqua aerobics fan but the staff that were taking them were so enthusiastic and fun that I had to join in. They were brilliant. Just an absolutely beautiful resort and I can’t wait to come back one day.

(Google 번역 제공) 자체 레스토랑과 조식, 석식 뷔페를 갖춘 대형 호텔입니다. 아쉽게도 뷔페는 추천하지 않습니다. 따뜻한 음식은 차갑고, 전체적인 분위기는 마치 중저가 호텔 같습니다. 5성급 호텔이라면 좀 더 편안함을 기대했을 텐데, 호텔 규모를 고려하면 아마 불가능했을 것 같습니다. 바다가 보이는 아주 좋은 방에서 묵었는데, 안타깝게도 매일 저녁 끔찍한 라이브 음악을 들어야 했습니다. 아쿠아짐을 이끌어준 재니스는 특별히 언급할 가치가 있습니다. 그녀는 이 호텔에서 우리에게 일어날 수 있는 최고의 일이었습니다. 그녀는 자신의 일을 사랑하고, 그것이 여실히 드러났습니다. 재치와 매력이 넘치는 그녀는 항상 훌륭한 피트니스 프로그램으로 풀 풀을 유지했습니다. 제가 경험해 본 아쿠아짐 중 단연 최고였습니다. 시설은 훌륭했지만, 체계적이지 못했습니다. (원문) Es ist ein riesiges Hotel mit eigenen Restaurants, sowie Frühstücksbuffet und Abendbuffet. Leider sind die Buffets nicht zu empfehlen. Die Warmspeisen sind kalt und die ganze Atmosphäre gleicht einem Billighotel. Für ein 5 Sterne Hotel, hätte ich mehr Komfort erwartet. Leider ist das wohl nicht machbar, bei der Größe des Hotels. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und waren leider jeden Abend gezwungen, die teilweise gruselige Livemusik zu hören. Sehr hervorzuheben ist die Janice, welche Aquagym gemacht hat. Sie war mit Abstand das Beste, was einem in diesem Hotel passieren konnte. Sie liebt ihren Job, das hat man gemerkt. Mit viel Witz und Charme, hat sie mit ihrem wirklich tollen Fitnessprogramm, immer für einen vollen Pool gesorgt. Das war mit Abstand das beste Aquagym, was ich je mitgemacht habe. Tolle Anlage, aber schlecht organisiert.

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스와 위치 때문에 몇 년째 이 호텔을 이용하고 있습니다. 객실은 넓고 욕실도 훌륭합니다. 깨끗하고 상쾌한 냄새가 나며 관리가 잘 되어 있습니다. 레인 샤워는 항상 만족스럽습니다. 침대는 편안했고, 시트는 깨끗하고 산뜻했습니다. 호텔에는 여러 개의 수영장이 있어 누구나 편안하게 이용할 수 있습니다. 넓은 인피니티 풀에서는 환상적인 바다 전망을 감상할 수 있습니다. 수영장에서 사용할 수 있도록 큰 비치 타월 두 장이 제공됩니다. 호텔의 위치는 훌륭하며, 다양한 레스토랑과 상점이 즐비한 산책로와 바로 연결되어 있습니다. 번화한 플라야 데 잉글레스도 버스나 택시로 쉽게 갈 수 있습니다. 조식 뷔페가 정말 좋았습니다. 신선하고 풍성하며 다양한 메뉴를 제공합니다. 양이 넉넉해서 기다릴 필요가 거의 없었고, 주스, 커피, 심지어 스파클링 와인까지 곁들여 실내외에서 아침 식사를 즐길 수 있습니다. 개선할 점이 몇 가지 있습니다. 수중 에어로빅 수업 중 음악 소리가 너무 커서 호텔 부지 전체에 방해가 됩니다. 개선이 필요합니다. Wi-Fi 수신 상태가 호텔 수준에 미치지 못합니다. 또한 수영장 옆 라운저를 일찍 예약하고 반나절 동안 나타나지 않는 투숙객에 대한 조치가 전혀 없다는 점도 실망스럽습니다. (원문) We komen al een paar jaar in dit hotel en dat is o.a. omdat de service en ligging goed is. Het zijn royale kamers met een uitstekende badkamer. Het is schoon, ruikt fris en wordt goed onderhouden. De regendouche is elke keer weer een feest. De bedden liggen goed en de lakens zijn schoon en fris. Het hotel heeft meerdere zwembaden waardoor er voor ieder ruimte genoeg is. Het grote infinity zwembad biedt een geweldig uitzicht over de zee. Per persoon liggen er 2 grote badhanddoeken voor gebruik bij het zwembad. De ligging van het hotel is goed en je loopt direct de promenade op met veel goede restaurants en winkeltjes. En met de bus of taxi ben je snel in het drukke Playa de Ingles. We gebruiken het ontbijtbuffet. Vers, royaal en een groot assortiment. Door de goede verdeling hoef je amper te wachten en voorzien van een glas sap, koffie of zelfs een bubbeltje kun je of binnen of buiten ontbijten. Een paar puntjes ter verbetering: tijdens de water aerobics staat de muziek veel te hard en klinkt storend over het terrein. Dat kan beter. Wifi ontvangst blijft achter ten opzichte van de kwaliteit van het hotel. Ook blijft het storend dat er niet wordt opgetreden tegen gasten die vroeg een bedje bij het zwembad claimen en er vervolgens een halve dag niet komen liggen.

(Google 번역 제공) 저희는 재방문객입니다. 객실과 침대 모두 정말 좋습니다. 서비스와 음식도 흠잡을 데가 없습니다. 하지만 정말 좋은 건 단지 자체, 특히 수영장입니다. 객실 수가 엄청나게 많은데도 매우 넓고 붐비지 않아 좋았습니다. 해변과도 가까워서 정말 만족합니다. (원문) Sind Wiederholungstäter. Die Zimmer sind absolut in Ordnung, die Betten ebenso. Der Service und das Essen passen einwandfrei. Was aber richtig gut ist, ist die Anlage, insbesondere die Pools, selbst. Sehr weitläufig scheint es trotz der enormen Zimmerzahl nicht überlaufen. Die Strandnähe ist auch gegeben, daher sind wir absolut zufrieden

(Google 번역 제공) 멋진 리조트입니다. 정말 웅장한 느낌이 듭니다. 수영장과 침대가 정말 많고, 모두 아름답습니다. 아침 식사는 다양한 음식이 준비되어 있어 취향에 맞는 음식을 선택할 수 있습니다. 저희는 B&B만 이용했는데, 걸어서 갈 수 있는 좋은 로컬 레스토랑들이 많고 가격도 저렴해서 추천합니다. 호텔은 아름다운 위치에 있습니다. 한 가지 단점은 체크인 시간이 2시라고 되어 있다는 것입니다. 이른 아침과 긴 비행 후 조금 일찍 방을 받을 수 있기를 바라며 1시 30분에 도착했지만, 2시에 이메일로 연락을 주겠다고 해서 그때까지 기다리면 된다고 했습니다. 이메일을 받고 2시 15분에 다시 데스크로 갔는데, 아직 이메일을 받지 못했습니다. 정중하게 체크인이 가능한지 물어봤지만, 프런트 데스크 직원은 아직 방을 받을 수 없다고 했습니다. 체크인이 오후 2시가 아니냐고 물었더니, 그녀는 무례하게 저를 무시하며 "아니요, 오후 2시부터니까 그 이후 언제든 가능합니다"라고 했습니다. 전 세계를 여행하면서 이런 경험은 처음입니다. 가장 실망스러웠던 건 그녀의 말투였습니다. 사과도 없이 그냥 돌려보냈죠. 결국 오후 3시에 체크인할 수 있었는데, 재킷과 가방을 끌고 기다려야 해서 정말 답답했습니다. 다른 호텔 직원들은 모두 친절했고, 특히 레스토랑 직원들은 정말 훌륭했습니다. 다만 리셉션이 아쉬웠습니다. (원문) Gorgeous resort. Feels very grand. Huge number of pools and beds all of which are beautiful. There is lots of choice for breakfast with a huge selection of different types of food to cater for lots of tastes. We did bed and breakfast only and I would recommend this because there are lots of nice local restaurants that you can easily walk to that are good value. Hotel is in a beautiful location. The one downside I would say is that it says check-in at 2 o’clock, we arrived at 1:30 hoping we could get our room slightly earlier after a very early morning and long flight but they told us they would email us at 2 o’clock and we could sit and wait until then. We did that and went back to the desk at 2:15 having not received the email yet. After politely asking if we could then check in, the lady at the front desk told me our room was not available yet. I asked but isn’t check-in 2 P.M to which she rudely dismissed me and said “No it’s FROM 2 pm which means it can be any time after that” this is something I’ve never experienced after travelling to many places around the world. The thing that was most disappointing was her tone, no apologies and sent me on my way. We were then able to check in at 15:00 it was frustrating having to lug our jackets and bags around waiting. I found all other hotel staff to be brilliant throughout our stay and especially those in the restaurant. Just disappointed by reception

(Google 번역 제공) 리우 팰리스 오아시스에서 정말 멋진 휴가를 보냈습니다. 객실 및 서비스: 아쉽게도 처음에는 바다가 부분적으로 보이는 객실을 배정받았는데, 위치가 좋지 않았습니다. 당시 시내 근처에 공사 현장이 있어서 공사 소음이 많이 들렸습니다. 리셉션에 가서 조용한 방을 요청했는데, 완벽하게 처리해 주셨습니다. 정말 멋진 방으로 옮겨주셨고, 요청하신 사항은 매우 세심하고 친절하게 처리해 주셨습니다. 그 외에는 호텔의 위치가 매우 좋았습니다. 전용 출입구를 통해 해변으로 쉽게 이동할 수 있었습니다. 레저: 11월에 휴가를 보냈습니다. 당시 섬은 꽤 붐볐고 해변도 꽤 붐볐습니다. 주변에는 바가 많았습니다. 저희는 개인적으로 조용하고 편안한 휴가를 선호하기 때문에 커플에게는 적합하지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 리조트는 정말 아름답고 편안한 휴가를 선사했습니다. 호텔과 아름다운 주변 환경에서 많은 시간을 보냈습니다. 호텔 편의시설: 호텔 부지는 매우 잘 관리되어 있고, 수영장도 여러 개 있습니다. 현대적인 피트니스 센터와 월풀도 마련되어 있어 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 레스토랑: 레스토랑은 정말 훌륭했습니다! 리우는 항상 맛있는 음식으로 유명합니다. 단품 메뉴와 뷔페 레스토랑 모두 음식이 맛있었습니다. 바와 스낵바도 간단히 요기하기 좋습니다. :-) 서비스는 매우 친절했고, 직원들이 여러 언어를 구사하는 모습이 항상 놀라웠습니다. 멋진 휴가를 선사해 주셔서 감사합니다! :-) (원문) Wir hatten einen wirklich schönen Urlaub im Riu Palace Oasis. Zimmer & Service: Zu Beginn hatte wir leider ein Zimmer erhalten, das mit seitlichem Meerblick nicht besonders gut gelegen war. Aktuell gab es auch zentrumsnah eine Baustelle und man hatte viele Baustellenräusche gehört. Wir waren zur Rezeption gegangen und haben unser Anliegen angesprochen, ein ruhigeres Zimmer bekommen zu wollen und dies hat wirklich einwandfrei funktioniert. Wir haben auf ein wirklich schönes Zimmer wechseln können und es wurde sich sehr aufmerksam und fürsorglich um unser Anliegen gekümmert. Ansonsten ist das Hotel wirklich sehr gut für den Ort gelegen. Der Strand ist mit einem Privat Ausgang sehr gut zu erreichen. Freizeit: Wir haben im November Urlaub gemacht. Zu dieser Zeit war viel auf der Insel los. Auch der Strand war recht gefüllt. Es gibt viele Bars in der Gegend. Wir persönlich bevorzugen eher einen ruhigeren Erholungsurlaub und deswegen war es für uns als Pärchen jetzt nicht ganz passend. Trotzdessen hat die Anlage wirklich einen schönen erholsamen Urlaub geboten. Wir haben viel Zeit im Hotel und der wunderschönen Anlage verbracht. Hotel Ausstattung: Die Grünanlage des Hotels ist wirklich sehr gepflegt. Es gibt mehrere Pools. Auch ein moderner Fitnessbereich steht zur Verfügung. Ein Whirlpool ebenfalls. Man kann auch wirklich eine schöne Zeit auf der Hotelanlage verbringen. Restaurants: Die Restaurants fanden wir sehr gut! Riu zeichnet sich unserer Meinung nach auch immer mit dem guten Essen aus. Das Essen in den à la carte Restaurants sowie dem Buffet Restaurant war sehr lecker. Auch die Bar und das Snackrestaurant sind für ein Leckerchen zwischendurch sehr zu empfehlen. :-) Der Service war sehr freundlich und immer wieder überraschend, dass so viele des Personals so viele unterschiedliche Sprachen sprechen können. Vielen Dank für den schönen Urlaub bei euch! :-)

(Google 번역 제공) 이 호텔에 아홉 번이나 묵었는데, 아름답게 관리된 야자수 정원과 수영장이 있는 이 매혹적인 호텔 단지는 정말 독특합니다. 수영장 옆 라운저는 5성급이라고 하기엔 부족하다는 얘기를 들어보셨을 겁니다. 프롬나드 레스토랑의 뷔페는 정성껏 차려져 있고 분위기도 훌륭합니다. 음식은 훌륭하지만, 안타깝게도 직원들이 신선한 계란, 고기, 생선을 조리하는 데 제대로 훈련되지 않아 요리가 너무 익어버리는 경우가 있습니다. 손님은 일어서서 고기나 생선을 어떻게 드실지 명확하게 안내해야 합니다. (이는 양쪽 모두에게 항상 즐거운 일은 아닙니다.) 야외 공간의 분위기는 아쉽게도 저희 취향에 맞지 않았습니다. 이전 방문 때는 최고의 서비스 직원들이 배정된 테이블을 배정받았습니다. 다행히 예전 직원들이 그 특유의 분위기를 그대로 간직하고 있습니다. 하지만 안타깝게도 예전의 서비스는 많이 사라졌습니다. (서비스 부분에서는 확실히 마이너스였습니다.) 일품요리 레스토랑인 크리스탈 레스토랑에서 맛있는 음식과 최고의 서비스를 받으며 멋진 저녁을 보냈습니다. 보타니코 레스토랑은 그다지 좋은 인상을 주지 못했습니다. 점심 샐러드 뷔페는 평범했습니다. 저녁에는 메인 코스로 파에야를 주문했는데, 아쉽게도 너무 익혀져 있었습니다. 해산물은 정말 아쉬웠습니다. 아쉽게도 헤드 웨이터는 저희의 불만에 아무런 답변도 하지 않고 저희 테이블을 무시했습니다. 엔터테인먼트와 훌륭한 음료를 제공하는 두 개의 바는 최고였습니다. 시설, 서비스, 분위기 모두 정말 환상적이었습니다. 도움을 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 리셉션과 리셉션 직원들 또한 매우 높은 수준을 자랑하며, 항상 미소를 짓고 매우 친절했습니다. 항상 개선의 여지가 있습니다. 이 호텔은 저희 마음속에 영원히 남을 것입니다. 즐거운 휴가를 보낼 수 있도록 도와주신 모든 분들께 감사드립니다. (원문) Wir waren jetzt schon 9-mal in diesem Hotel und die bezaubernde Hotelanlage ist wirklich einmalig mit dem sehr gepflegten Palmengarten und den Pools. Das die Liegestühle an den Pools nicht 5 Sterne würdig sind, haben Sie sicher schon des Öfteren gehört? Das Buffet im Restaurant Promenade ist mit viel Liebe und Ambiente angerichtet. Die Speisen sind von hoher Qualität, leider sind die Personen beim frisch Zubereiten von Eiern, Fleisch und Fisch schlecht geschult und somit sind diese Speisen tot gebraten. Als Gast muss man stehen bleiben und klare Anweisungen erteilen, wie man Fleisch oder Fisch möchte. (ist für beide Seiten nicht immer angenehm) Das Ambiente des Aussenbereichs ist leider nicht unser Geschmack. Bei unseren früheren Besuchen hatten wir unseren festen Tisch mit Top Service Personal. Zum Glück gibt es noch Personal aus früheren Zeiten, die einfach das gewisse Etwas ausstrahlen. Leider ist hier vieles verloren gegangen betreffend Service. (ein klarer minus Punkt in Bereich Service) Im à la Carte Restaurant Krystal haben wir einen wunderschönen Abend verbracht mit gutem Essen und einem Topservice. Das Restaurant Botànico hat bei uns einen weniger guten Eindruck hinterlassen. Das Salatbuffet mittags war sehr durchschnittlich. Abends bestellten wir als Hauptgang eine Paella, leider war diese totgebraten und verkocht. Schade um die Meeresfrüchte. Leider hat der Oberkellner nicht auf unsere Reklamation reagiert er hat einfach unseren Tisch ignoriert. Die beiden Bars einerseits mit Unterhaltung und feinen Getränken waren Top. Die Organisation, Service und Ambiente wirklich ganz großartig. An alle die dazu beigetragen haben ein grosses Dankeschön. Auch die Rezeption und der Empfang ist auf sehr hohem Level immer lächelnd und sehr freundlich. Verbessern kann man sich immer, dieses Hotel bleibt weiterhin in unseren Herzen. Dank an alle die dazu beigetragen haben das wir die Ferien so geniessen konnten.

(Google 번역 제공) 2025년 11월에 묵었습니다. 호텔은 꽤 붐볐고, 투숙객 평균 연령도 60세 이상으로 조금 높았습니다. 정원은 매우 잘 관리되고 있으며, 수영장은 매일 청소 및 점검됩니다. 리셉션, 청소, 레스토랑 등 모든 직원들이 매우 세심하고 예의 바르며 친절합니다. 객실은 괜찮습니다. 유리 샤워문처럼 몇몇 흔한 곳에 곰팡이가 있었습니다. 샤워실에서 처음에는 치즈 냄새가 강했지만 금방 사라졌습니다. 음식: 조식 뷔페는 아쉬운 점이 전혀 없었습니다. 다만 저녁 뷔페가 조금 아쉬웠습니다. 3~4일 정도 묵으니 음식이 좀 질렸습니다. (맛있는) 단조로움을 느꼈습니다. 결론: 강력 추천합니다. 해변 접근성도 완벽하고, 공원 전망의 객실도 환상적입니다. (원문) Wir waren im Nov.2025 dort. Hotel war gut besucht und Altersschnitt liegt etwas höher (60+). Die Anlage ist und wird sehr gepflegt, Reinigung und Kontrolle Pool täglich. Das komplette Personal (von Rezeption, Reinigungspersonal über Gastronomie) sind alle sehr aufmerksam, zuvorkommend und nett. Zimmer sind in Ordnung. An manchen typischen Stellen (wie Dusch-Glastür war Schimmel zu finden. Die Dusche riechte anfangs sehr streng käsig, legte sich schnell. Kulinarik: Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Einzigen kleine Kritikpunkt haben wir am Abend Buffet, nach drei bis vier Tagen haben wir uns geschmacklich abgegessen. Wir haben es als etwas eintönig (geschmacklich) schlussendlich empfunden. Fazit: auf alle Fälle empfehlenswert, perfekter Strandzugang, Zimmer zum Park ein Traum.

(Google 번역 제공) TUI 여행사의 추천을 받아 그란 카나리아로 가는 TUI 여행을 예약했습니다. 항공편과 교통편이 포함된 패키지 투어는 매우 체계적이었습니다. 마스팔로마스에 있는 RIU 팰리스 오아시스 호텔에서 하프보드로 7박을 묵었습니다. 호텔은 모래사장 바로 앞에 위치해 있으며 유명한 마스팔로마스 모래언덕에서 멀지 않습니다. 아름다운 공원으로 둘러싸여 있습니다. 편안한 더블룸에 묵었습니다. 음식은 훌륭했습니다. 저녁 뷔페는 다양하고 전형적인 스페인 요리를 선보이며, 온갖 종류의 샐러드, 타파스, 가스파초, 다양한 스페인산 햄, 살라미, 치즈, 그리고 여러 가지 생선과 고기 요리가 제공되었습니다. 한 번은 소우치와 사시미를 먹었습니다. 식사는 맛있는 디저트, 치즈, 신선한 과일로 마무리되었습니다. 음식의 질과 서비스는 평균 이상이었습니다. 호텔에는 일광욕 의자가 넉넉하게 놓인 두 개의 대형 야외 수영장이 있습니다. 저녁에는 밴드 연주와 댄스 파티가 펼쳐졌습니다. (원문) Wir buchten diese TUI-Reise nach Gran Canaria aufgrund einer Empfehlung im TUI-Reisebüro. Die Pauschalreise mit Flügen und Transfers war hervorragend organisiert. Wir verbrachten 7 Nächte mit Halbpension im RIU Palace Oasis Hotel in Maspalomas. Das Hotel liegt direkt am Sandstrand und unweit der berühmten Dünen von Maspalomas. Es ist umgeben von einer schönen Parkanlage. Wir waren in einem komfortablen Doppelzimmer untergebracht. Die Verpflegung war exzellent. Das Abendbuffet bot abwechslungsreiche größtenteils typisch spanische Kost mit Salaten aller Art, Tapas, Gaspacho, verschiedenen spanischen Schinken-, Salami- und Käsearten, mehrere Fisch- und Fleischgerichte. Einmal gab es Souchi und Sashimi. Den Abschluss machten leckere Desserts, Käse und frisches Obst. Die Qualität der Speisen war ebenso wie der Service überdurchschnittlich. Das Hotel hat zwei große Außenpools mit genügend Liegestühlen. Abends spielte eine Band und es wurde getanzt.

(Google 번역 제공) ★★★★★ 정말 완벽한 숙박이었습니다! 해변 바로 앞에 위치한 이 호텔에서 멋진 휴가를 보냈습니다. 위치는 정말 환상적이었습니다. 바다에서 몇 걸음만 가면 되었고, 1층에 위치한 현대적이고 넓고 세련되게 꾸며진 객실에서 등대와 바다의 환상적인 전망을 감상할 수 있었습니다. 음식은 정말 훌륭했습니다. 종류도 다양하고 재료도 신선했고, 정말 맛있어서 누구나 좋아할 만한 음식이 있었습니다! 특히 세심한 배려가 돋보였습니다. 어느 날 저녁, 그란 카나리아에 사는 저희 가족이 저희와 함께 저녁 식사를 하러 왔습니다(음료 제외 1인당 50유로). 뷔페의 질과 다양성에 모두 만족했습니다. 직원들은 항상 친절하고 세심하며 따뜻하게 맞아주어서 마치 집에 온 듯한 편안함을 느낄 수 있었습니다. 호텔 전체의 청결 상태는 흠잡을 데가 없었고, 모든 것이 잘 관리되고 현대적이었습니다. 특히 아름답게 조경된 산책로가 있는 아름다운 야자수 정원은 산책하기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 수영장이 세 개나 있어 평화와 고요함을 추구하는 여행객이나 가족 단위 여행객 모두 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 성인 전용 호텔은 아니지만, 차분하고 편안한 분위기가 감돕니다. 저녁에는 라이브 음악과 함께하는 세련된 엔터테인먼트 프로그램으로 하루를 완벽하게 마무리할 수 있습니다. 또 다른 하이라이트는 인근 리우 파트너 호텔에서 매주 열리는 테마 파티였습니다. 편리한 셔틀 서비스를 이용해 호텔과 호텔을 오갈 수 있었고, 모두가 즐거운 시간을 보냈습니다. 모든 음료가 포함되어 있습니다. 개선할 점이 하나 있습니다. 저희는 감염 예방을 위해 식사 전, 때로는 식사 중에 손을 씻습니다. 아쉽게도 로비 화장실까지 조금 걸어가야 합니다. 뷔페 근처에 세면대가 있으면 더 좋을 것 같습니다. 부모님이 그란 카나리아에 사시기 때문에 저희는 그 섬을 자주 방문합니다. 이미 알고 있듯이, 다음 방문에도 꼭 다시 예약할 것입니다! (원문) ★★★★★ Ein rundum perfekter Aufenthalt! Wir hatten einen wunderbaren Urlaub in diesem Hotel direkt am Strand. Die Lage ist einfach traumhaft – nur wenige Schritte bis zum Meer, und von unserem modernen, großen und stilvoll eingerichteten Zimmer im ersten Stock hatten wir einen fantastischen Blick auf den Leuchtturm und das Meer. Das Essen war hervorragend: riesige Auswahl, frische Zutaten und geschmacklich wirklich top – hier ist für jeden etwas dabei! Besonders schön: Unsere Familie, die auf Gran Canaria lebt, kam eines Abends (gegen eine Gebühr von 50 € pro Person, ohne Getränke) zum Abendessen vorbei – und alle waren begeistert von der Qualität und Vielfalt des Buffets. Auch das Personal war immer freundlich, aufmerksam und herzlich, man fühlt sich sofort willkommen. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist tadellos, alles wirkt gepflegt und modern. Besonders schön ist der wunderschöne Palmengarten mit einem liebevoll angelegten Rundgang – perfekt für einen kleinen Spaziergang zwischendurch. Es gibt drei Pools, sodass sowohl Ruhesuchende als auch Familien auf ihre Kosten kommen. Obwohl es kein reines Erwachsenenhotel ist, herrscht eine ruhige und entspannte Atmosphäre. Abends sorgt ein stilvolles Unterhaltungsprogramm mit Live-Musik für den perfekten Ausklang des Tages. Ein Highlight war außerdem die wöchentlich stattfindende Mottoparty in einem Riu-Partnerhotel ganz in der Nähe. Man wird bequem mit einem Shuttle hin- und zurückgebracht – und es hat wirklich allen unglaublich viel Spaß gemacht, alle Getränke sind dort inklusive. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Wir waschen uns vor und auch mal während dem Essen gerne die Hände, um Infektionen zu vermeiden. Leider muss man dafür einen etwas weiteren Weg zu den Toiletten im Foyer nehmen. Ein Waschbecken in der Nähe des Buffets wäre hier ideal. Da meine Eltern auf Gran Canaria leben, kommen wir regelmäßig auf die Insel – und wir wissen jetzt schon: Beim nächsten Besuch werden wir ganz sicher wieder hier buchen!

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 휴가를 보낸 건 이번이 다섯 번째입니다(올해와 작년에는 17일, 그 외 해에는 14일씩). 객실은 매우 세련되게 꾸며져 있습니다. 언제나 그렇듯 바다 전망이 보이는 멋진 더블룸을 즐겼습니다. 샤워기 헤드, 조명 등 사소한 결함은 즉시 수리되었습니다. 이 호텔의 서비스는 전반적으로 매우 좋습니다. 직원들은 매우 정중하고 세심합니다. 마스팔로마스 해변 바로 앞에 위치해 있어 위치도 환상적입니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Wir haben jetzt zum fünften Mal unseren Urlaub in diesem Hotel verbracht (dieses und letztes Jahr jeweils 17 Tage, ansonsten jeweils 14 Tage). Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir hatten, wie immer, ein schönes Doppelzimmer mit Meerblick genießen können. Kleinere Defekte (Duschkopf, Beleuchtung) wurden umgehend repariert. Der Service ist in diesem Hotel insgesamt sehr gut. Das Personal ist sehr höflich und aufmerksam. Der Standort (direkte Strandlage in Maspalomas) ist grandios. Wir werden mit Sicherheit sehr gerne wiederkommen.

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 정말 환상적이에요! 일류 서비스, 아주 좋은 객실, 그리고 리우 체인에서 손꼽히는 최고급 호텔을 둘러싼 환상적인 단지까지! 빛이 있으면 그림자도 있죠. 온수 수영장(약 30°C)이 없어요. 옆 호텔을 보세요! 음식은 정말 훌륭해요. 종류도 많고 품질도 아주 좋고 서비스도 정말 친절해요. 손님이 많아서 가끔 "식당" 같은 느낌이 들기도 하지만, 결론은 확실합니다. 무조건 추천합니다! 저희는 시사이드 팜 비치에 여러 해 동안 묵었는데, 좀 더 아늑한 분위기와 따뜻한 수영장을 원하신다면 리우가 훨씬 더 좋습니다. 뭔가 특별한 게 있거든요. 그럼에도 불구하고, 직접 비교해 보면 리우는 분명 훌륭한 대안이며, 현대적인 분위기를 원하는 사람들에게는 단연 최고의 호텔입니다. (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Einfach spitze! Erstklassiger Service, sehr gute Zimmer und eine tolle Anlage rund um ein echtes Spitzenklasse-Hotel der Riu-Kette. Wo Licht ist, ist auch Schatten: Ein beheizter Pool (ca. 30 °C) fehlt – siehe Nachbarhotel! Das Essen ist top – riesige Auswahl, sehr gute Qualität und ein ausgesprochen freundlicher Service. Durch die große Anzahl an Gästen entsteht manchmal etwas „Kantinen-Feeling“, dennoch bleibt das Fazit ganz klar: uneingeschränkte Empfehlung! Wir waren viele Jahre im Seaside Palm Beach – wer eine etwas familiärere Atmosphäre und angenehm warme Pools sucht, ist dort sicher besser aufgehoben, es hat noch das gewisse Extra. Dennoch, das Riu ist im direkten Vergleich eindeutig eine tolle Alternative und für alle die es modern wollen das klar bessere Hotel.

(Google 번역 제공) 정말 꿈같은 휴가였습니다! 우리는 우리의 숙박에 정말로 만족했습니다! 전체 단지는 꿈같습니다. 아름다운 디자인과 쾌적하고 조용한 분위기입니다. 우리는 도착하자마자 집에 온 것 같은 기분이 들었습니다. 특히 해변과 대서양의 아름다운 전망을 감상할 수 있는 옥상 테라스가 특히 인상적이었습니다. 매일 아침 그곳에서 아침 식사가 제공되었습니다. 신선하고 다양하고 정말 맛있었습니다! 우리 방은 현대적이고 사랑스럽게 꾸며져 있었습니다. 특히 좋았던 점은 수영장에 들어갈 수 있는 전용 입구가 있다는 점이었습니다. 이 덕분에 우리는 테라스에 편안히 앉아 있을 수 있었고 수영장에 있는 손님들도 우리를 방해하지 않았습니다. 우리에게는 완벽한 선택이었습니다! 모든 직원에게도 큰 칭찬을 전하고 싶습니다. 모든 사람들이 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 특히 아침 식사 때 우리를 돌봐주신 말린에게 감사드리고 싶습니다. 그녀는 따뜻한 성격과 끊임없는 미소로 우리의 매일을 밝게 해주었습니다. 그녀와 함께 있으면 마치 집에 있는 것 같은 기분이 들었습니다. 꼭 다시 올게요! 그러나 우리는 두 가지 사소한 비판점을 지적하고 싶습니다. 처음에는 방의 조명 조절에 익숙해지는 데 시간이 좀 걸렸지만, 얼마 지나지 않아 요령을 터득하게 되었습니다. 게다가 방은 불행히도 약간 시끄러웠습니다. 특히 옆방 문을 쾅 닫는 소리가 선명하게 들렸습니다. (원문) Ein absoluter Traumurlaub! Wir waren hellauf begeistert von unserem Aufenthalt! Die gesamte Anlage ist ein Traum – wunderschön gestaltet und angenehm ruhig. Schon bei der Ankunft fühlten wir uns sofort wohl. Ein besonderes Highlight war die Dachterrasse mit einem atemberaubenden Blick auf den Strand und den Atlantik. Dort fand auch jeden Morgen das Frühstück statt – frisch, abwechslungsreich und einfach köstlich! Unser Zimmer war modern und liebevoll eingerichtet. Besonders toll: Wir hatten einen eigenen Eingang zum Pool. So konnten wir entspannt auf unserer Terrasse sitzen und die Gäste im Pool haben nicht gestört – für uns die perfekte Wahl! Ein großes Lob geht auch an das gesamte Personal. Alle waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Besonders möchten wir Malin erwähnen, die uns morgens beim Frühstück betreut hat. Mit ihrer herzlichen Art und ihrem ständigen Lächeln hat sie uns jeden Tag verschönert – man konnte sich bei ihr einfach nur wohlfühlen. Wir kommen definitiv wieder! Zwei kleine Kritikpunkte möchten wir dennoch anmerken: Die Lichtsteuerung im Zimmer war zu Beginn etwas gewöhnungsbedürftig, aber nach kurzer Zeit hatte man den Dreh raus. Außerdem waren die Zimmer leider etwas hellhörig – besonders das Zuschlagen der Türen aus den Nachbarzimmern war deutlich zu hören.

(Google 번역 제공) 그란 카나리아의 텐스위트에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했고, 직원들은 정말 친절했으며, 에어컨도 완벽하게 작동했습니다. 위치도 완벽했습니다. 해변 바로 앞에 있으면서도 조용하고 도시의 소음에서 벗어나 있었습니다. 바다와 마스팔로마스 언덕의 아름다운 전망을 감상하며 테라스에서 먹은 아침 식사는 정말 최고였습니다. 모든 것이 사진과 똑같았습니다. 강력 추천합니다! (원문) We had an amazing stay at TenSuites in Gran Canaria. The rooms were spotless, the staff incredibly friendly, and the air conditioning worked perfectly. The location is ideal – right on the beach, yet peaceful and away from the city noise. Breakfast on the terrace with stunning views of the ocean and Maspalomas Dunes was a highlight. Everything looked exactly like in the photos. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 마스팔로마스 해변에 위치한 이 아름다운 고요함의 오아시스에서 6박을 정말 멋지게 보냈습니다. 바다가 내려다보이는 아름답고 편안한 스위트룸에서 편안한 시간을 보냈고, 바로 앞에 펼쳐진 해변과 수영장에서 여유로운 시간을 만끽했습니다. 도착 전부터 따뜻한 환영 인사를 나누는 순간까지, 그리고 숙박 내내 모든 팀원들이 최고의 서비스를 제공해 주었습니다. 루프탑에서 제공되는 맛있는 아침 식사, 갓 짜낸 레모네이드부터 카바, 칵테일까지, 그리고 최고의 가스파초까지, 정말 즐거웠습니다! 꼭 한번 방문해 볼 만한 가치가 있습니다! (원문) We just spent a wonderful 6 nights at this amazing oasis of calm on the beach of Maspalomas. We had a gorgeous and comfortable suite overlooking the ocean and enjoyed the relaxing poolside as well as the beach just out the door. Outstanding service from the entire team from before our arrival to our warm welcome and throughout our stay. We fully enjoyed the delicious breakfasts served on the rooftop, inspirational drinks from fresh-squeezed lemonade to cava and cocktails and the best gazpacho ever! Definitely worth a visit!

(Google 번역 제공) 마스팔로마스의 오아시스, 세련되게 꾸며진 객실, 객실 내 수영장과 발리식 침대, 바다 전망을 감상하며 즐기는 훌륭한 아침 식사, 해변으로 바로 연결되는 접근성, 그리고 무엇보다도 얄레니의 세심한 서비스가 최고입니다. 이곳은 휴식을 취하고 며칠 동안 휴식을 즐기기에 완벽한 장소입니다. (원문) Un oasis en Maspalomas, habitaciones decoradas con buen gusto, piscina y cama balinesa en la habitación, desayuno espectacular con vistas al mar, puerta de acceso directo a la playa y lo mejor la atención de Yalenny. Es el sitio perfecto para desconectar y disfrutar de unos días de relax.

(Google 번역 제공) TenSuites에서 14일을 보냈는데 정말 최고였어요. 객실이 10개뿐이라 조용하고 아늑한 분위기가 감돌았고, 호텔이라기보다는 아늑한 집에 온 것 같은 느낌이었어요. 진정한 휴식을 취하며 진정한 힐링을 즐기기에 완벽한 곳이에요. 음식은요? 정말 최고였어요. 어떤 호텔에서도 이렇게 맛있는 아침 식사를 먹어본 적이 없었어요. 모든 음식이 신선하고, 품질 좋고, 정성껏 준비되었죠. 칵테일도 정말 환상적이었어요. 맛있고, 정성껏 만들어졌고, 아름다운 수영장 옆에서 즐기기에 더할 나위 없이 좋았어요. 수영장으로 바로 연결되는 객실을 예약하면 전용 라운저까지 이용할 수 있는데, 정말 최고였어요! 발코니에서 바라보는 전망은 정말 아름다웠어요. 호텔 바로 앞에 있는 바다를 바로 바라볼 수 있었어요. 매일 하우스키핑 서비스가 제공되어 모든 것이 깨끗하고 편안하게 유지되었습니다. 하지만 TenSuites를 진정으로 특별하게 만드는 것은 바로 직원들이에요. 호텔에서 이렇게 따뜻하고 친절한 서비스를 경험해 본 적은 처음이에요. 첫날부터 저희를 따뜻하게 맞아준 진짜 천사 같은 Malin과 Alain에게 특별히 감사 인사를 전합니다. 팀이나 사장님(?)에게서 깜짝 선물을 몇 번 받았는데, 정말 진심이 담겨 있고 개인적인 느낌이었어요. TenSuites는 LGBTQIA+ 친화적이고 안전해서 정말 좋았어요. 존중받고, 따뜻하고, 진심으로 편안한 기분을 느꼈는데, 요즘 같은 시대에도 쉽게 느낄 수 없는 그런 느낌이었어요. 숙박 중 힘든 순간이 하나 있었는데, 안타깝게도 폭행을 당해 경찰서에서 하룻밤을 보내야 했어요. 다음 날 아침, 이미 아침 식사가 끝난 상태였는데도 직원들이 친절하게 음식을 준비해 주고, 저희가 어떻게 지내는지 계속 확인해 주었어요. 그런 세심한 배려와 공감에 깊이 감동했어요. 이런 경험 이후로는 마스팔로마스의 다른 어떤 곳에도 다시 머물 수 없을 것 같아요. 이곳만큼 편안하고, 건강하고, 따뜻하게 맞아주는 곳은 없을 거예요. TenSuites, 잊지 못할 숙박을 선사해 주셔서 정말 감사합니다! (원문) We spent 14 days at TenSuites and it was absolutely amazing. With only 10 rooms, the atmosphere is calm, intimate, and feels more like a cozy home than a hotel. It's the perfect place to relax and truly unwind. The food? Outstanding. I’ve never had such a delicious breakfast in any hotel before – everything fresh, high quality, and prepared with care. The cocktails are just as fantastic – tasty, well-made, and ideal to enjoy by the gorgeous pool. If you book a room with direct pool access, you even get a private lounger – such a treat! The views from the balconies are stunning. You can look straight out to the ocean, which is right in front of the hotel. Housekeeping comes daily, keeping everything spotless and comfortable. But what truly sets TenSuites apart is the staff. We've never experienced such warmth and kindness in a hotel before. Special shoutout to Malin and Alain – absolute angels who made us feel welcome from day one. On a few occasions, we received little surprise treats from the team or the owner(?) – it felt so genuine and personal. TenSuites is also LGBTQIA+ friendly and safe, which meant the world to us. We felt respected, embraced, and truly at ease – something you don’t always find, even today. A difficult moment during our stay: we were unfortunately mugged violently and had to spend a night at the police station. The next morning, even though breakfast was technically over, the staff kindly prepared food for us and kept checking in to see how we were doing. That level of care and empathy was deeply touching. After this experience, I honestly don’t think we could stay anywhere else in Maspalomas again. Nowhere else would be as relaxing, wholesome, and welcoming as this place. Thank you, TenSuites, for an unforgettable stay!

(Google 번역 제공) 불평할 게 하나도 없어요. 모든 게 정말 환상적이에요! 분위기도 좋고요. 서비스도 훌륭하고요. 아침 식사도 훌륭해요. 편안하게 쉬고 싶다면 위치도 좋고요. 파티를 즐기고 싶다면 10~20분이면 갈 수 있어요. 혹시 일이 잘 안 되더라도 바로 해결해 주시고, 세심한 배려를 해주면서도 아무도 방해하지 않아요. 수영장도 환상적이고, 휴식을 취하거나 시간을 보낼 수 있는 곳도 정말 많아요. 테라스, 발코니, 루프탑 테라스, 앞마당, 오픈 바까지. 마를린은 정말 최고예요. 아직 후회되는 게 하나 있다면 벌써 5일이나 여기서 지냈다는 거예요. 다행히 앞으로 며칠 더 머물 예정이에요. 가족이 없어서 시끄러운 아이들을 좋아하지 않는다면 더할 나위 없이 좋아요. 강력 추천합니다! (원문) Es gibt hier einfach nichts zu beanstanden. Alles wirklich klasse! Ambiente top. Service top. Frühstück top. Lage top - wenn man entspannen will. Wer party möchte ist aber in 10-20 Minuten dort. Sollte mal etwas nicht passen wird sich sofort darum gekümmert und man wird mit sehr viel fürsorglich behandelt und gleichzeitig ist niemand aufdringlich. Pool ist traumhaft und es gibt unzählige Plätze zum Entspannen oder abhängen. Terrassen, Balkone, Dachterrasse, vorderer Innenhof, die offene Bar. Die Gute Marlin ist eine Liga für sich. Das einzige dass ich bereuen könnte ist dass ich schon 5 meiner Tage hier hinter mir habe. Zum Glück folgen noch einige. Keine Familien hier, super wenn man kein Fan von lauten Kindern ist. Unbedingt zu empfehlen!

(Google 번역 제공) 5성급으로는 정말 부족합니다. 숙소의 넓은 공간과 숙소를 꾸며주는 사람들 모두 저희 여행이 지금까지 경험했던 최고의 휴가가 될 수 있었던 가장 큰 이유 중 하나였습니다! 객실은 정말 훌륭했고, 완벽한 평화와 배려가 돋보였습니다(특히 수영장으로 바로 연결되는 1층 객실은 정말 최고였습니다). 조식과 테라스에서 보이는 전망은 꿈만 같았습니다. 위치도 이 지역에서 최고였습니다. 바로 옆이 수영을 할 수 있는 해변이고, 상점, 레스토랑, 슈퍼마켓도 바로 옆에 있어서 편리했습니다. 게다가 이 지역에는 외부에 상점이 없어서 휴가에 필요한 평화를 누릴 수 있었습니다. 처음부터 집처럼 편안하게 지낼 수 있도록 배려해 주신 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다. 이 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 눈을 감고 강력 추천합니다! (원문) Τα 5 αστερια ειναι πραγματικα λιγο. Τοσο ο χωρος του καταλυματος, οσο και οι άνθρωποι που το πλαισιωνουν ηταν απ τους βασικοτερους λογους που το συγκεκριμενο μας ταξιδι αποτελει ισως τις καλύτερες διακοπες που εχουμε κανει μεχρι σήμερα! Το δωματιο φοβερό, με απολυτη ησυχία και διακριτικότητα (ειδικα τα δωματια του κατω επιπεδου απο τα οποια εχεις αμεση προσβαση στην πισινα ειναι το κατι άλλο), το πρωινο και η θεα απ την ταράτσα ενα όνειρο και η τοποθεσια ειναι η καλύτερη σε ολη την περιοχη, μιας και ειναι ακριβως διπλα στο κομματι της παραλιας που μπορεις να κανεις μπανιο, διπλα σε όλα τα μαγαζια, εστιατορια, σουπερ μαρκετ, αλλα συγχρονως σου διασφαλιζει την ησυχια που χρειαζεσαι για τις διακοπές σου, καθως στο συγκεκριμενο σημειο δεν εχει ακριβώς απ εξω μαγαζια. Πολλα συγχαρητήρια σε ολο το προσωπικο, το οποιο εξ' αρχης μας εκανε να νιωσουμε σαν το σπιτι μας. Σας ευχαριστούμε για αυτην την μοναδικη εμπειρία. Το συστηνω με κλειστα μάτια!

장점 : 친절한 직원들. 이건 특히 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 조용한 위치 수영장 여러개 선베드 관리 잘 되고 많음 단점 : 바퀴벌레. 이제껏 태어나서 바퀴 본거 다 합친 것보다 여기서 1주일 동안 본 숫자가 훨씬 많음.. 원래 이 섬이 바퀴벌레가 많다고 하는데... 그렇다 하더라도...과장 없이 정말 매일 봄... 객실안에는 다행히 안나왔지만 식당 안은 대환장파티.. 밥먹으러 갈때마다 초긴장 ㅠㅠ... Too many living cockroaches at every single meal time at the restaurant....oh..no..

(Google 번역 제공) 정말 즐거운 경험이었습니다. 여러 호텔을 알아가다 보면 안목이 더 넓어지고, 비교도 잘하게 되는 행운이 있습니다. 이 호텔에서는 훌륭한 서비스를 받았습니다. 리셉션 직원부터 청소 직원, 웨이터, 구조대원까지 모든 직원이 친절하고 예의 바르며, 정말 친절하게 대해주었습니다. 저는 올 인클루시브 패키지로 하루밖에 묵을 수 없었지만, 다양한 서비스, 포함된 숙박 시설, 스파 등에 익숙해지려면 좀 더 오래 머무르는 것을 추천합니다. 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Ha sido una experiencia muy grata. A medida que uno va conociendo hoteles tiene la fortuna de hacerse quizás más exigente, puede comparar… En este hotel hemos tenido un trato estupendo. Cada uno de los trabajadores, desde el recepcionista, hasta el servicio de limpieza, los camareros, el socorrista… nos han tratado con amabilidad, educación y mucha simpatía. Sólo he podido ir un día con él todo incluido, recomiendo ir algo más de tiempo para habituarse a los diferentes servicios, estancias incluidas, spa… gracias nuevamente, espero poder volver a acudir pronto.

(Google 번역 제공) 두 번째 방문입니다. 작년에는 정말 좋았는데, 올해는 그렇지 못했습니다. 여전히 괜찮은 호텔이지만, 아마 4성급 정도일 겁니다. 객실은 괜찮지만, 해외의 일반 호텔과 크게 다르지 않습니다. 다만 바닥이 너무 더럽습니다(발바닥이 검게 변했습니다). 음식은 확실히 맛없습니다. 사실 레스토랑은 좀 불편합니다. 손님들이 시끄러운 테이블, 아이들, 감기에 걸린 사람들 옆에 앉게 되는 경우가 많습니다. 저는 원하는 자리에 앉는 걸 선호합니다. 게다가 식당에 들어가려고 줄을 서야 하는 경우도 있습니다. 음식 자체는 괜찮지만, 특별할 건 없습니다. 기다리는 동안 조리되는 음식이 많아서 모든 과정이 느려집니다. 아침 식사는 대부분 비어 있었고, 다시 채워지는 데 시간이 오래 걸렸습니다. 바 서비스는 전반적으로 괜찮았지만, 그보다 더 좋았습니다. 가끔 음료를 마시려면 기다려야 할 때도 있습니다. 테이블 서비스는 별로고, 아는 사람을 우선시하는 것 같습니다. 저희는 11월에 왔습니다. 호텔에 아이들이 여섯 명이나 있었는데도 엔터테인먼트가 아이들 위주로 진행돼서 밤 9시 30분까지 계속됐어요. 어른들은 90분 정도 기다리기도 하고요. 이상하네요. 말씀드렸듯이, 여전히 좋고 예약해 두셨다면 즐기실 수 있겠지만, 다시 올지는 잘 모르겠네요. (원문) Second time here. Loved it last year. This year not so much. It’s still a decent hotel but probably 4 star really. Rooms are fine but no different to a standard hotel abroad, although the floors are very dirty (bottom of feet black). Food is definitely not as good. In fact the restaurant is a bit of a nuisance. They like to seat you so you can end up sat next to noisy tables, children, people with stinking colds and so on. I prefer to choose where I sit. In addition, there is sometimes a queue to get in the dining room. The food itself is OK but again nothing special. A lot of it is cooked while you wait which slows everything down. At breakfast many things were empty and slow to be refilled. Bar service is generally OK but we’ve had better. Sometimes have to wait some time for a drink. Table service is hot and miss and they seem to favour the people they know. We came in November. There might have been 6 children in the hotel and yet the entertainment is so geared towards them that it goes on until 9.30pm. We adults have to wait until then to get maybe 90 minutes. Weird. As I say, it’s still nice and if you’re booked to come you’ll enjoy it, but not sure we’ll come again.

(Google 번역 제공) 직원들은 정말 친절하고 도움이 되었고, 시설도 정말 잘 관리되어 있었습니다. 정말 정말 깨끗했어요! 뷔페는 신선하고 품질도 좋았지만, 메뉴는 거의 똑같고 약간의 차이가 있었습니다. 괜찮긴 하지만, 제가 말하고 싶은 건 좀 더 개선되었으면 좋겠다는 겁니다. 객실은 정말 좋은데, 이웃이 시끄러우면 조금 시끄러울 수 있습니다. 해변은 괜찮지만, 좋은 곳을 좋아한다면 차로 15분에서 30분 정도 걸리는 다른 해변으로 가는 게 더 나을 겁니다. (원문) Das Personal war SEHR freundlich und hilfsbereit, die Anlage top gepflegt. Wirklich SEHR sauber!! Das Buffet frisch und qualitativ gut, allerdings gibt es doch oft das Gleiche mit kleineren Variationen. Ist okay, wäre aber mein Punkt, wo ich sage: da geht mehr. Die Zimmer sind super schön, wenn man laute Nachbarn hat, können sie hellhörig sein. Der Strand ist ok, aber wer es schön mag, fährt lieber 15-30 min zu alternativen Stränden.

(Google 번역 제공) 잘 관리된 시설이 많은 대규모 단지였습니다. 직원들은 매우 전문적이고 친절했습니다. 리셉션 직원들은 도착했을 때는 친절했지만, 업무 협조가 부족했습니다. 오후 4시 15분, 아직 체크인을 기다리고 있는 두 개의 객실에 대해 문의하러 갔습니다. 오후 3시부터 준비가 되었다고 했지만, 약속대로 전화로 확인하지 않았습니다. 떠나는 날, 오후 5시까지 무료로 늦은 체크아웃을 해 주셔서 감사했습니다. 조식과 석식 뷔페는 같은 등급의 다른 호텔에 비해 종류가 매우 제한적이었고, 메뉴 구성도 단조로웠습니다. 조식은 시중에서 판매하는 오렌지 주스로 구성되었고, 점심 뷔페는 단조롭고 양이 적었으며 품질도 좋지 않았습니다. 디저트는 매일 같은 메뉴였습니다. 가우디 레스토랑은 훌륭했지만, 라 브라세리 레스토랑, 특히 메인 코스는 평균적인 평가를 받았습니다. 객실은 리모델링을 거쳐 잘 꾸며져 있었지만, 청소 상태는 좋지 않았습니다. 둘째 날, 침대 시트는 구겨져 있었고, 침구류는 완전히 구겨져 있었습니다. 저녁 엔터테인먼트는 밋밋했습니다. 나이트클럽 바에서 제대로 만든 칵테일은 별로였습니다. 다른 리뷰에서 이 호텔의 뷔페가 훌륭하다고 평가하신 분들은 인근 리우 팰리스 멜로네라스, 리우 팰리스 오아시스, 팜 비치 호텔의 뷔페를 이용해 보시고 비교해 보시기를 권합니다. 다시는 안 갈 겁니다. (원문) Complejo grande con muchas instalaciones bien cuidadas. Personal muy profesional y amable. El personal de recepción fue amable a nuestra llegada pero nos demostró mala coordinación. A las 16:15 fuimos a preguntar por 2 de nuestras habitaciones que aun estaban pendientes de check in. Nos informaron que estaban preparadas desde las 3 de la tarde, pero no nos llamaron para informarnos tal y como dijeron. El dia de salida agradecimos un late check out gratuito hasta las 17:00 hrs. Buffet de desayuno y cena muy limitado en variedad en comparación con otros hoteles de su categoría, ademas de repetitivo. Zumo de naranja industrial en el desayuno. Bufet de almuerzo monótono, escaso y de baja calidad. Los postres se repiten diariamente; siempre los mismos. Excelente el restaurante Gaudi y nota media para el restaurante La Brasserie especialmente en los platos principales. Habitaciones renovadas y bien decoradas pero la limpieza deficiente. El segundo día la cama nos la hicieron muy mal: las sábanas bajeras estaban totalmente arrugadas. Animacion nocturna pobre. Cócteles bien preparados en el bar de la discoteca. Quienes en otras reseñas califican el buffet de este hotel de excelente, les animo a que conozcan los de los hoteles vecinos Riu Palace Meloneras, Riu Palace Oasis o Palm Beach y que luego comparen. No volveré

(Google 번역 제공) 그란 카나리아의 아름다운 호텔이지만, 객실 선택에 신중을 기해야 합니다. H10에서의 숙박은 전반적으로 만족스러웠습니다. 이 5성급 호텔은 산책로 바로 앞에 위치한 훌륭한 위치, 잘 관리된 수영장, 그리고 친절한 직원들로 가득합니다. 특히 조식 뷔페는 훌륭한데, 다양한 메뉴와 신선한 식재료, 그리고 높은 수준의 품질을 자랑합니다. 객실은 현대적이고 깨끗하며 편안합니다. 하지만 조용하고 평화로운 분위기를 선호하고 전망을 중시하는 분이라면 더 높은 등급의 객실이나 프리빌리지 룸을 예약하시는 것이 좋습니다. 일부 객실은 거리와 마주 보고 있어 소음이 많고 전망이 다소 떨어집니다. 5성급 호텔치고는 다소 아쉬운 부분입니다. 하지만 바다 전망이나 테라스가 있는 객실에서는 더욱 만족스러운 숙박을 즐기실 수 있습니다. H10 멜로네라스는 멜로네라스 중심부에서 조금 벗어난 곳에 위치해 있습니다. 산책로를 따라 약 25분 정도 걸으면 유명한 마스팔로마스 등대에 도착합니다. 조용하고 쾌적한 위치에 자리 잡고 있어 휴식, 햇살, 바다 전망을 원하는 고객에게 이상적입니다. 전반적으로 H10 플라야 멜로네라스는 훌륭한 서비스, 훌륭한 요리, 그리고 풍부한 매력을 갖춘 세련된 호텔입니다. 커플이나 그란 카나리아에서 편안한 휴가를 즐기고 싶은 분들, 평화와 고요함을 추구하는 분들께 완벽한 선택입니다. 단, 적절한 객실을 선택해야 합니다. 결론: 아름다운 정원, 친절한 직원, 맛있는 음식까지, 편안함과 평온함을 중시하고 등대까지 조금만 걸어가도 괜찮다면 H10 멜로네라스를 강력 추천합니다. (원문) Schönes Hotel auf Gran Canaria – aber bei der Zimmerwahl genau hinschauen Unser Aufenthalt im H10 war insgesamt angenehm. Das 5-Sterne-Hotel überzeugt durch seine gute Lage direkt an der Promenade, die gepflegte Poollandschaft und das freundliche Personal. Besonders das Frühstücksbuffet ist seht gut – große Auswahl, frische Produkte und gute Qualitätsstandard. Die Zimmer sind modern, sauber und komfortabel. Wer jedoch besonderen Wert auf Ruhe und Aussicht legt, sollte eine gehobenere Zimmerkategorie oder den Privileg-Bereich buchen. Einige Zimmer liegen zur Straßenseite, wo es etwas lauter ist und der Ausblick weniger ansprechend wirkt – für ein 5-Sterne-Hotel etwas schade. Mit Meerblick oder Terrasse hingegen lässt sich der Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Das H10 Meloneras liegt etwas abseits des Zentrums von Meloneras. Zum bekannten Leuchtturm Faro de Maspalomas spaziert man etwa 25 Minuten entlang der Promenade. Dadurch ist die Lage angenehm ruhig – ideal für Gäste, die Erholung, Sonne und Meerblick suchen. Insgesamt ist das H10 Playa Meloneras ein stilvolles Hotel mit gutem Service, guter Küche und viel Charme. Perfekt für Paare und Ruhesuchende, die einen entspannten Urlaub auf Gran Canaria genießen wollen – vorausgesetzt, man achtet auf die richtige Zimmerwahl. Fazit: Schöne Anlage, freundliches Personal und gutes Essen – das H10 Meloneras ist empfehlenswert, wenn man Wert auf Komfort und Ruhe legt und den kurzen Spaziergang zum Leuchtturm nicht scheut.

(Google 번역 제공) 정말 완벽한 숙박이었어요! 도착하는 순간부터 직원들은 최고의 휴가를 보낼 수 있도록 최선을 다해 주었습니다. 객실은 편안하고 깨끗했고, 호텔 전체와 시설도 마찬가지였습니다. 뷔페는 정말 다양한 음식을 제공하고, 셰프와 웨이터 모두 정말 친절했습니다! 호텔 직원 모두가 그랬듯이요. 불평할 게 하나도 없었고, 모든 것이 완벽했습니다! (원문) Our stay was absolutely perfect! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make sure we had an exceptional holiday. The rooms are comfortable and spotless, as is the entire hotel and its facilities. The buffet offers an incredible variety of food, and the chefs and waiters are all so kind! Just like every member of the hotel team. Nothing to complain about, everything was perfect!

(Google 번역 제공) 모든 게 완벽했어요. 객실, 엔터테인먼트, 식사, 청결, 직원... 방갈로는 정말 예쁘고, 주변 환경은 싱그러운 꽃으로 가득하고, 수영장은 온수이고, 식사는 맛있고 다양했어요. 호텔 리셉션에서 렌터카를 빌릴 수 있는데, 하루 52유로로 그렇게 비싼 편은 아니에요. 클럽에서 제공하는 투어는 괜찮지만 가격이 좀 비싼 편이에요. 솔직히 말해서, 아름다운 섬에 있는 정말 아름다운 호텔이에요. 최고의 휴가였어요 🙏 (원문) Tout était parfait, la chambre, les animations, les repas, la propreté, le personnel.. Les bungalows sont super mignons, le cadre verdoyant et fleuri, piscine chauffée, les repas sont bons et assez variés. Possibilité de louer une voiture à la reception de l'hôtel (pas excessif niveau tarif - 52€ la journée). Excursions proposées par le club sont sympa mais un peu chères. Franchement un très bel hôtel sur une belle île. De superbes vacances 🙏

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔입니다. 작은 빌라라는 콘셉트는 큰 건물과는 다릅니다. 저희는 프리미엄 패키지를 예약했는데, 가격 대비 추천합니다. 여러 고급 레스토랑과 다른 수영장을 이용할 수 있습니다. 프리미엄 빌라 쪽에는 풀 바가 있어 제대로 된 칵테일을 즐길 수 있습니다. 하우스키핑은 불평할 것이 없습니다. 매일 매우 신중하게 처리해 주니까요. 모든 직원이 친절합니다. 단 하나 아쉬운 점은 빌라의 카드 잠금 장치인데, 교체가 필요합니다. 관리 서비스에 세 번이나 전화해서 수리를 요청했습니다. (원문) Très belle hôtel, le concept des petites villas change des gros bâtiments. Nous avons pris la formule premium et pour le prix je recommande. Vous avez accès à plusieurs restaurants de qualité supérieure et d’autres piscines. Côté villa premium le bar de la piscine sert de vrais cocktails. Le ménage rien à redire c’est fait tout les jours avec beaucoup de discrétion. Tout le personnel est aimable. Le seul point négatif c’est les serrures à cartes des villas qui mériteraient d’être changés. Nous avons fait appelé trois fois le service de maintenance pour qu’il répare.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 가족 여행에 최고예요! 객실은 넓고, 수영장과 어린이 놀이 시설 덕분에 아이들이 하루 종일 즐겁게 놀았어요. 직원들은 매우 세심하고 위치도 훌륭합니다. 걱정 없는 휴가를 보내고 싶다면 강력 추천합니다. 미니 클럽의 훌륭한 애니메이터인 이네스에게 찬사를 보냅니다. 항상 에너지 넘치고 미소가 가득한 이네스는 아이들이 창의적이고 재미있는 활동을 통해 잊지 못할 추억을 만들 수 있도록 도와줍니다. 잊지 못할 휴가를 보내고 싶다면 이 호텔을 추천합니다. (원문) ​O horel é excelente para famílias! Os quartos são espaçosos e a área da piscina e as atividades infantis mantiveram os meus filhos entretidos o dia todo. O staff é muito atencioso e a localização é ótima. Recomendo vivamente para umas férias sem preocupações. Quero enaltecer o trabalho da ​Inês, uma animadora fantástica do Mini Club, sempre cheia de energia e com um sorriso, garantindo que as crianças tenham momentos inesquecíveis com atividades criativas e divertidas. Recomendo este hotel para umas férias inesquecíveis.

(Google 번역 제공) **호텔 마스팔로마스 리조트에서의 환상적인 숙박** 호텔 마스팔로마스 리조트에서 일주일을 보내고 막 돌아왔는데, 아직도 그 경험의 설렘이 가시지 않아요! *애니메이션 팀*은 단연 최고였어요. 창의적이고 재능이 넘치며, 자신이 하는 일에 대한 진정한 열정을 보여주었죠. 당구 게임부터 환상적인 저녁 쇼까지, 모든 활동에 넘치는 재미와 에너지를 불어넣어 주었어요. 게다가 다국어를 구사하고 국제적인 분위기라 모두가 마치 집에 있는 것 같은 기분을 느낄 수 있었어요. *화이트 파티*는 특히 추천하고 싶어요. 암스테르담의 멋진 분위기와 완벽한 음악, 그리고 분위기로 가득했던 멋진 밤이었어요. 우아하면서도 편안한 분위기였고, 제 여행의 진정한 하이라이트였어요. 단순한 햇살과 휴식 그 이상을 원하신다면 이 리조트를 강력 추천합니다. 잊지 못할 추억과 미소를 안고 떠나실 거예요! (원문) **Fantastic Stay at Hotel Maspalomas Resort** Just returned from a week at Hotel Maspalomas Resort and I’m still buzzing from the experience! The *animation team* was hands down the highlight – creative, talented, and genuinely passionate about what they do. They brought so much fun and energy to every activity, from pool games to fantastic evening shows. Plus, they’re multilingual and international, making everyone feel right at home. A special mention to the *White Party* – a spectacular night that had an amazing Amsterdam vibe, with perfect music and atmosphere. It was elegant yet relaxed, a true highlight of my trip. Highly recommend this resort if you want more than just sun and relaxation – you’ll leave with amazing memories and a smile!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 진심으로 칭찬받을 만합니다. "다시는 방문하고 싶지 않은 곳" 목록 1위로 단숨에 올라, 잊을 수 없는 경험을 선사하며 그 자리를 굳건히 지켰습니다. 1) 미식 "경험": 이 레스토랑은 독특한 미식 경험을 선사합니다. 접시와 수저의 청결함은 너무나 부족해서, 각 식기에 특유의 끈적끈적한 녹이 슬어 있는 게 아닐까 하는 생각이 들 정도입니다. 위생보다는 촉각적인 모험에 더 가깝습니다. 한편, 직원들은 "혼자서 가장 즐겁게"라는 타이틀을 차지하기 위한 치열한 경쟁에 갇힌 듯 보입니다. 고객 서비스는 크게 손상되지 않았지만, 직원들은 이 경쟁에서 확실히 승리하고 있습니다. 음식 종류에 대해 말하자면, "제한적"이라는 표현은 다소 과장된 표현입니다. 모든 선택이 실망으로 이어지는, 스스로 선택하는 미식 모험에 가깝습니다. 그리고 아이들 의자는 어떨까요? 마치 여러 번의 음식 싸움에서 살아남아 그 상처를 자랑스럽게 드러내는 듯, 정말 씻지 않은 듯합니다. 2) "올 인클루시브"의 역설: "올 인클루시브"에 대한 그들의 혁신적인 해석에 놀라실 준비를 하세요. "많은 것들이 포함되지 않음"이 바로 그 슬로건입니다. 음료 한잔 하실래요? 아마 추가 요금이 있을 겁니다. 객실에 주방이 있지만, 주전자나 커피 머신은 기대하지 마세요. 당연히 프리미엄 업그레이드 상품입니다. 수건은 보증금이 필요하지만, 교체는 추가 요금이 있습니다. 매일 새 수건이 필요해서 축축한 수건을 그냥 받아들일 수 있잖아요? 그리고 최고의 사치를 누리고 싶다면 객실 내 금고는 물론 추가 요금을 내셔야 합니다. 채식주의자분들은 주의하세요. 이곳에서는 식단 요구 사항이 미지의 영역인 듯합니다. 그리고 무엇을 먹는지 알고 싶어 하는 분들을 위해, 찾기 힘든 음식 라벨이 아예 없거나, 스릴 넘치는 의자 뺏기 게임을 하고 있을 겁니다. 3) 고요한 저녁(아님): 특히 저녁 시간의 평화와 고요함을 소중히 여긴다면, 이 호텔은 당신의 휴식에 대한 고정관념을 깨뜨릴 것입니다. 소음의 교향곡이라 할 수 있는 이곳은 조용히 술을 마시는 것조차 "추가 엔터테인먼트"와의 인내심 시험이 되는 곳입니다. 너무나 특별해서, 달콤한 침묵의 포옹을 갈망하게 될 겁니다. 솔직히 말해서, 이곳을 4성급 호텔이라고 부르는 것은 실제 4성급 호텔에 대한 모욕이며, 어쩌면 별점 자체에 대한 모욕일 수도 있습니다. 어쩌면 아주 다른, 덜 아첨하는 등급의 4성급일지도 모릅니다. 요약하자면, 끈적거리는 식기와 숨겨진 요금으로 "실망스러운" 휴가를 재정의하고 싶다면 이곳이 바로 당신의 천국입니다. 즐거운 시간 보내세요! (원문) This hotel truly deserves my sincerest praise: it's rocketed straight to the top of my "don't return" list, securing its place with a performance nothing short of memorable. 1) The Culinary "Experience": The restaurant offers a unique take on dining, where the cleanliness of the plates and cutlery leaves so much to be desired, you might wonder if each piece comes with its own personal, sticky patina. It's less about hygiene and more about a tactile adventure. Meanwhile, the staff seem to be locked in a fierce competition for the title of "most entertained by themselves," a contest they're clearly winning, much to the detriment of actual guest service. As for the food selection, "limited" is a generous understatement; it's more of a culinary choose-your-own-adventure where all paths lead to disappointment. And the children's chairs? They look like they've survived multiple food fights and decided to wear their battle scars with pride – truly unwashed. 2) The "All-Inclusive" Paradox: Prepare to be astounded by their innovative interpretation of "all-inclusive." It's an experience where "many things not included" is the actual slogan. Fancy a drink? Chances are, it's extra. Your room boasts a kitchen, but don't expect a kettle or coffee machine – those are premium upgrades, naturally. Towels require a deposit, but replacing them is an additional fee, because who needs fresh towels daily when you can just embrace the damp? And for the ultimate luxury, the in-room safe is, of course, an extra charge. Vegetarians, be warned: your dietary needs are apparently an undiscovered country here. And for those who enjoy knowing what they're eating, the elusive dish labels are either missing entirely or engaged in a thrilling game of musical chairs. 3) The Serene Evening (Not): If you cherish peace and quiet, particularly in the evening, this hotel will challenge your very notion of relaxation. It's a symphony of noise, where enjoying a quiet drink becomes an endurance test against the "extra entertainment." It's so extra, you'll wish for the sweet embrace of silence. Frankly, calling this establishment a 4-star hotel is an insult to actual 4-star hotels, and possibly to stars in general. Perhaps it's 4 stars on a very different, less flattering, scale. In summary, if you're looking for a holiday that redefines "disappointing" with a side of sticky cutlery and hidden fees, this is your paradise. Enjoy!

(Google 번역 제공) 오늘은 호텔에서 보내는 마지막 휴가인데, 정말 만족스러운 숙박이었습니다. 레스토랑은 맛있는 음식과 다양한 메뉴로 기대에 부응했습니다. 특히 국제 애니메이션 팀에 큰 박수를 보냅니다. 지루할 틈이 없답니다! 낮에는 수구, 요가, 칵테일 만들기 워크숍 등 다양한 액티비티가 준비되어 있었습니다. 수영장 옆에서 열린 "화이트 파티"와 빙고 파티에도 참여했는데, 웃음과 즐거움이 가득했습니다. 훌륭한 댄서들도 정말 좋았습니다. 저희를 춤추도록 초대해 주시고 호텔에서 따뜻하게 맞아주신 바르텍에게 특별히 감사드립니다. (원문) Today is my last day of vacation at the hotel and I must say I’m really happy with my stay. The restaurant met my expectations with tasty food and good variety. A big shout-out to the international animation team – with them you simply can’t get bored! During the day there were plenty of fun activities like water polo, yoga, and cocktail-making workshops. I also had the pleasure of joining the night “White Party” by the pool and a bingo night, both full of laughter and great entertainment. Great dancers as well – special thanks to Bartek, who invited us to dance and made us feel so welcome at the hotel

(Google 번역 제공) 전반적으로 음식이 다양해서 대부분의 취향에 맞았지만, 조금 지루한 면이 있어서 전반적으로 만족스러웠습니다. 엔터테인먼트는 두 개의 멋진 쇼를 포함하여 여러 가지가 섞여 있었습니다. 풀사이드 바에서 주문 즉시 조리되지 않은 점이 아쉬웠고, 프랑스어가 주 언어였지만 전반적으로 호텔은 꽤 괜찮았습니다. (원문) Overall the experience was good with a wide variety of food suiting most tastes, if not a little repetitive. Entertainment a mixed bag with two great shows. Shame the poolside bar wasn't cooking to order and yes French was the main language but overall the hotel did rate quiet well

(Google 번역 제공) 이 호텔은 정말 최악입니다. 객실은 기본적이고 다리미도 없고 음식도 끔찍합니다. 매일 저녁과 점심으로 감자칩을 먹었습니다. 수건은 모두 별도 요금으로 제공되지만, 그만한 가치가 없습니다. 저렴한 음료만 제공됩니다. 아침 식사에는 음료 자판기를 끄고 신선한 주스는 제공하지 않습니다. 호텔 대부분 구역에서 인터넷이 거의 작동하지 않습니다. 차가운 음식은 음식이 너무 실망스러워서 한 번도 배부르지 않았습니다. 옥상 선 라운지는 30유로입니다. 직원들은 영어를 잘 못하는데, 특히 조리팀이 그렇습니다. 계속 말할 수 있겠지만, 이곳은 4인 기준이 아니고 기껏해야 2인 기준입니다. 이 호텔의 모든 것이 저렴합니다. 수영장은 온수가 아니라 차갑습니다. 헬스장에 가려면 호텔을 나가야 하고 사우나는 유료입니다. 더블 침대는 없고 싱글 침대 두 개는 분리되어 있습니다. 모든 면에서 정말 최악입니다. 이제 솔직한 리뷰를 남겨보겠습니다. 다른 곳에는 새 수건 사진이 업로드되어 있습니다. (원문) This hotel is terrible the rooms are basic no iron the food is terrible i had chips for dinner and lunch every day. Charge for towels all exclusive is not worth it.. only cheap drinks are included. They turn of the drinks machine off for breakfast no fresh juice. Internet hardly works in most parts of the hotel. Cold food never once felt full as the food is so disappointing. 30 euro charge for sun loung on roof Staff dont understand English mainly the cooking staff. I could go on and on this is no 4 start its 2 at best. Everything is on the cheap at this hotel pools are cold not heated have to leave the hotel to get to the gym and they charge for sauna. No double beds two singles that come apart its just terrible in every way. Now there is your honest review. Look else were pictures of new fresh towels that was left for us uploaded

(Google 번역 제공) 아름다운 호텔이었어요. 직원들도 정말 친절했고, 특히 풀 바의 나탈리는 재밌고 카푸치노도 정말 맛있었어요! 객실은 아름답고 깨끗했고, 침대도 최고였어요! 가성비 최고였어요. 2주 동안 머물렀는데 정말 즐거웠어요. 직원들 모두 열심히 일했고, 더 바랄 게 없었어요. 칭찬밖에 할 말이 없었어요! 딱 하나 불편했던 게 있다면, 다른 투숙객들이 허락되지 않은 곳에서 음식을 먹고, 직원들에게 쓰레기를 버리는 등 여러 가지 일들이었어요. 아마 그런 사람들이 부정적인 리뷰를 남겼을 거예요... 이번 휴가에 지불한 가격을 생각하면 정말 최고였다고밖에 할 수 없어요! 해변도 아주 가깝고, 매일 오후에는 엔터테인먼트가, 저녁에는 공연이 있어서 정말 즐거웠어요! 남편 생일도 잊지 못했어요. 객실에 샴페인과 초콜릿, 그리고 축하 카드까지 준비되어 있었는데, 정말 세심하게 신경 써 주셨어요! 꼭 다시 방문할 거예요! 정말 감사합니다! (원문) Een mooi hotel,zeer vriendelijke medewerkers vooral Natalie van de zwembad bar is grappig en maakt de lekkerste cappuccino's!! Kamers zijn mooi en erg schoon heerlijk bed!! Prijs kwaliteit is goed. Wij zijn hier twee weken geweest en hebben alleen maar genoten. De mensen werken daar allemaal hard en je komt niks tekort. Alleen maar lof!! Als wij ons geërgerd hebben dan was het aan andere hotelgasten eten waar het niet toegestaan is alle rommel achterlaten voor de medewerkers en meer van dat soort dingen. Dat zijn waarschijnlijk ook de mensen die een mindere review schrijven......Als wij kijken naar de prijs die wij betaald hebben voor deze vakantie dan kunnen wij alleen maar zeggen helemaal top! Strand heerlijk dichtbij elke middag animatie elke avond een optreden heel gezellig! Zelfs de verjaardag van mijn man werd niet vergeten er stond champagne met bonbons en een felicitatie kaartje op de kamer zo attent!!! Wij komen zeker nog eens terug iedereen super bedankt!!

(Google 번역 제공) 호텔은 괜찮았습니다. 전망이 아름다웠고, 모래언덕에서 10분 거리라 위치도 꽤 좋았습니다. 해변도 5분 거리에 있었고, 바로 옆에 슈퍼마켓이 있어서 좋았습니다. 음식은 좀 아쉬웠습니다. 아쉬운 점은 사우나/웰빙 공간이 추가 요금을 내야 한다는 것이었습니다. 거기서는 제대로 휴식을 취할 수 없었습니다. 공간이 너무 좁았습니다. 2시간에 1인당 20유로는 너무 비쌌습니다. 위층 테라스는 아주 좋았지만, 수영장 깊이가 60cm밖에 안 돼서 일광욕하기에는 좋았지만, 더위를 식히기에는 부족했습니다. 이 가격에 다시는 가지 않을 겁니다. (원문) Das Hotel war ganz im Ordnung. Die aussieht war wunderschön. Der Standort war ganz gut, 10 Minuten von den Dünen entfernt. Strand gab’s auch 5 min entfernt. Supermarkt direkt daneben, das war super. Das Essen war nicht ganz unser Geschmack. Was nicht gut war, war das die Sauna bzw. Wellness kostenpflichtig war. Richtig entspannen konnte man dort nicht. War sehr klein. Für 20€ pro Person für zwei Stunden ist schon sehr unverschämt. Die Terasse oben war sehr schön jedoch war das Pool 60 cm tief, zum Sonnen gut, für abkühlen nicht. Für den Preis, würden wir nicht mehr dorthin gehen.

(Google 번역 제공) 위치가 완벽해요. 👌 HP의 음식 품질과 종류는 정말 훌륭해요. 👍 직원들은 친절해요 ☺️ 일요일 저녁 엔터테인먼트 가수는 정말 최고였어요 🤩 반대예요: - 부분 바다 전망에 더 많은 돈을 냈는데, 결국 바다가 있다는 걸 알 수 있다는 뜻이에요. 하지만 방에서 바다가 보일 수도 있고 안 보일 수도 있어요. 하지만 건물 일부에 방을 잡았다면 바다가 보이지 않았어요. - 욕실에 세면대가 거의 없었어요. 예를 들어 4성급 호텔에 기대했던 샴푸나 컨디셔너가 없었고, 샤워젤은 품질이 너무 나쁘고 냄새도 별로였어요. 게다가 디스펜서에서 필러를 꺼내야 실제로 쓸 수 있었어요. 그래서 결국 슈퍼마켓에서 샀어요. - 샤워실 문이 제대로 닫히지 않고 가끔 욕실에서 하수구 냄새가 나요. - 침대가 너무 불편하고 푹신한데, 가운데 침대는 사용으로 거의 온통 뒤덮여 있어요. - 다리미와 다리미판을 요청했더니 리셉션에 가서 가져오라고 했어요. B&B니까 괜찮지만 4성급 호텔이라 어쩔 수 없죠… - 꼭대기 층에 버블이 있는 발리 침대를 기대했는데, 침대 옆 공간이 공사 중이라 아무도 안 쓰는 게 이해가 가요. 그리고 공사 중이라 옥상이 부분적으로 닫혀 있어서 좀 불안했어요. 1층 문도 교체 중이었어요. 예약할 때 공사가 진행 중이라는 사실을 알려주지 않았어요. - 청소 서비스가 왔을 때 침대는 정돈해 주었지만, 침구는 새 것으로 교체하지 않았고 수건도 새 것으로 주지 않았습니다. - 3일째 되는 날, 낮에 방에 돌아왔는데 방에서 공사/수리 작업이 진행 중이었는데 아무도 알려주지 않아서 놀랐습니다. 방이 완전히 열려 있고 관리 직원들이 드나들고 있어서 정말 놀랐습니다. 투숙객에게 알리지도 않고 이런 일이 일어나서는 안 된다고 생각합니다. 게다가 바닥에 도구와 전구도 두고 갔습니다. - 방에서 와이파이를 사용할 수 없어서 화상 통화도 불가능했습니다. 4성급 ​​호텔에 기대했던 것 이상의 서비스를 받았습니다. (원문) Location is perfect. 👌 The food quality and variety for HP is great. 👍 The staff is friendly ☺️ Sunday evening entertainment singer was super 🤩 On the contrary: - we paid more for partial sea-view, which is eventually mean that you know the sea is there, but from the room you might or might not see; but if you got a room at the part of the building we did, not really. - there are almost no vanities in the bathroom, e.g no shampoo or conditioner which I would expect for a 4-star hotel, the shower gel is so poor quality and doesn’t smell nice, and you also need to take out the filler from the dispenser to actually get some. So we ended up buying from the supermarket. - the shower door doesn’t close properly and sometimes there is sewage smell in the bathroom - the beds are super uncomfortable, soft and middle has almost like a whole from usage - and when I asked for a iron and ironing board I was told to go and get it from reception, which I’m okay with when it’s a B&B but not in a 4 start … - we were so looking forward to get a Bali bed with bubbles on the top floor and when we see the area next to the bed has construction work totally understand why no one is using them. And it’s eventually disturbing that they are working there and therefore the roof top is partially closed, also on the first floor there are doors changing in progress. No one informed us during the booking that there are eventual construction works happening at the moment. - when the cleaning service came, they made the beds but didn’t change the bedding for fresh ones and neither got fresh towels - on our 3rd day when I got back to our room during the day, there were also some works/repairs happening in our room, which no one informed us about and I was surprised that our room was totally open and maintenance people were going in and out. I don’t think it is OK or should happen without informing the guests. And they also left behind some tools, light bulb on the floor. - the wifi is not available in the room which makes impossible to make video calls We truly expected something else from a 4 star hotel.

(Google 번역 제공) 18세 이상 이용 가능한 아주 좋은 호텔입니다. Borbarare와 Silvie의 마사지는 정말 친절하고 편안했습니다. 멋진 마사지를 해주셔서 감사합니다! 음식은 훌륭했습니다. 매주 똑같은 메뉴지만, 모든 Labranda 호텔이 그렇듯 음식 수준은 정말 훌륭했습니다. 웨이터와 웨이트리스는 모두 최고 수준이며 친절하고 세심하며 항상 미소를 잃지 않았습니다. 보너스로... 새로운 매니저/디렉터가 아침, 점심, 저녁 식사에 함께합니다. 브레멘 출신으로 정말 친절하고 일을 훌륭하게 해내시는 분입니다. 모든 것이 깨끗하고 객실도 낡지 않았으며, 바퀴벌레는 한 마리도 없었습니다(딱 한 마리뿐이었습니다!). 다른 호텔에서는 수백 마리나 봤지만요. 매일 저녁 라이브 공연과 음악이 펼쳐집니다. 엔터테이너도 매우 매력적입니다. 셰프, 관리 직원, 그리고 모든 직원들이 친절했습니다. 모든 것이 완벽했습니다. Labranda Marieta 팀, 숙박해 주셔서 감사합니다! Sieglind와 Stefan. 2025년 10월 26일 - 11월 16일 (원문) Sehr schönes 18+ hotel.die Massagen von borbarare und silvie sind so schön und erholsam,danke für die schöne Massagen von euch!!!Essen top,klar wöchentlich das gleiche aber der Standard ist wirklich gut wie auch erfahrungsgemäß aus allen labrandas. Die Bedienung kellner sind alle 1a nett zuvorkommend und immer mit einem Lächeln.pluspunkt...der neue chef/Direktor ist bei Frühstück, mittag,abendbrot dabei ein echt netter Mensch aus Bremen der seinen job top macht.alles sauber die zimmer nicht abgenutzt keine schaben(1ne)hab ich gesehen in anderen hotels habe ich hunderte gesehen. Jeden Abend live Shows,Musik.der Animateur ist auch animiert. Köche,Hausmeister alle Mitarbeiter sind nett alles passt.dabke für den aufenthalt liebes labranda marieta Team!!!sieglind und Stefan. 26.10-16.11.2025

(Google 번역 제공) 단점: 이 호텔은 4성급을 받을 자격이 전혀 없습니다. 방이 꽤 어둡고, 에어컨은 최대로 틀어도 거의 눈에 띄지 않습니다. 가장 어처구니없는 점은 화장실 유리문이 제대로 닫히지 않아 의식을 치르는 동안 프라이버시를 완전히 잃을 수 있다는 것입니다. 욕실에는 환기구가 없고 공용 복도로 통하는 창문만 열려 있습니다. 침대는 매우 불편하고 매트리스가 너무 푹신해서 제대로 잠을 잘 수 없습니다. 발코니 창문도 물이 새서 닫아도 거의 모든 소리가 들립니다. 음식은 밋밋하고 맛없습니다. 하프보드 저녁 식사에는 음료, 물, 기타 모든 것이 추가 요금으로 포함되어 있지 않습니다. 메뉴판 가격과 실제 가격이 다르며, 레스토랑의 가격을 생각하면 그다지 만족스럽지 않습니다. 음식은 사진으로 보는 것과 실제로는 큰 차이가 나며, 최악입니다. 와이파이는 매우 약합니다. 욕실에는 바퀴벌레가 있고, 숙박 기간 동안 문 교체, 지붕 수리 등 보수 공사가 진행 중입니다. 직원들은 미소를 짓지만 전혀 도움이 되지 않습니다. 호텔에는 자체 주차장이 없으니 렌터카를 이용하실 경우 이 점을 유의하시기 바랍니다. 장점: 호텔 엔터테인먼트는 최고였습니다. 애니메이터의 노고가 돋보입니다. 항상 친절하고 도움을 아끼지 않으시는 에이드리언 씨께 진심으로 감사드립니다. 1층에는 해변, 렌터카, 시장 근처에 상점이 있습니다. (원문) Minuses: The hotel definitely doesn't deserve a 4-star rating. The room is quite dark, the air conditioning is barely noticeable even on max. The most absurd thing is the glass door to the toilet, which doesn't close properly, so you can forget about any privacy during your ritual. There's no ventilation in the bathroom; only an open window onto the shared hallway. The beds are very uncomfortable, the mattress too soft, making it impossible to sleep properly. The balcony window is also leaky, so you can hear almost everything even when closed. The food is boring and tasteless. Half-board dinners don't include any drinks, water, or anything else for an additional fee. The price on the menu differs from the price charged, which is not very decent for the restaurant. The food looks in the photos and is actually a huge difference, for the worse. The WiFi is quite weak. There are cockroaches in the bathroom, and renovations are being carried out during your stay—door replacement, roof repairs. The staff smiles but is completely unhelpful. The hotel doesn't have its own parking lot, so keep this in mind if you're renting a car. On the plus side: the entertainment at the hotel was top-notch – a credit to the animator – best regards to Mr. Adrian, always helpful and kind. There's a shop on the ground floor, close to the beach, car rentals, and markets.

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔입니다. 해변과 바다와 가깝습니다. 저희는 3층에 방을 잡았는데, 방은 넓고 편안했고 산과 야자수가 보이는 발코니가 멋졌습니다. 수영장도 꽤 크고, 파라솔이 있는 선베드도 많았습니다. 가장 큰 장점은 옥상에 아름다운 테라스가 있다는 것입니다. 이곳에서 바다와 모래 언덕의 멋진 전망을 정말 좋아했습니다. 객실 직원은 매우 친절하고 성실하며 정직했습니다. 월요일부터 일요일까지 매일 방을 정리했고, 이불은 금요일에, 수건은 매일 교체해 주었습니다. 음식은 맛있고 다양하고 선택의 폭이 넓어서 다 먹기가 힘들 정도였습니다. 고기, 생선, 채소, 과일, 디저트, 간식, 유제품, 피자, 파스타 등 다양한 메뉴가 있었습니다. 스페인 요리, 멕시코 요리 등 테마가 있는 저녁 식사는 큰 장점이자 멋진 놀라움이었습니다. 식당 직원들, 셰프, 웨이터들은 10/10점 만점에 10점입니다. 매우 친절하고, 도움이 되며, 문화적인 감각도 뛰어나고, 정리 정돈과 청결 유지에도 신경을 써줍니다. 이 호텔의 또 다른 장점은 쇼 기획자 에이드리언이었습니다. 그는 정말 친절하고, 사교적이며, 소통이 잘 되고, 유머 감각도 뛰어난 훌륭한 사람입니다. 에이드리언은 아쿠아 짐과 스트레칭, 그리고 일주일에 몇 번씩 모히토를 준비하는데, 정말 재미있었습니다. 호텔에서 매일 투숙객을 위한 무료 이벤트를 열어주는 점이 정말 마음에 듭니다. 에이드리언은 다양한 가수, 댄서, 카바레를 초대합니다. 호텔에서의 숙박은 정말 좋았고, 모두에게 추천합니다. (원문) A very good, located hotel. It's close to the beach and the ocean. We had a room on the third floor, our room was spacious, comforable with a nice view of balcony on the mountains and the palms. The swimming pool is big enough, there're many sunbeds with umbrellas. A big advantage is a beautiful tarace on the roof. I liked very much an amazing view on the ocean and the dunes in this place. A room staff is very nice, hard - working and honest. Our room was tidied up every day from Monday to Sunday, the duvet was changed on Friday and the towels were changed every day. The food is delicious, so various and so much choice, it was impossible to eat everything. A variety of choice of meat, fish, vegetables, fruit, desserts, snacks, diary, pizza, pasta. A big advantage and a nice suprise were thematic dinner, e.g. Spanish couisne, Mexican cousine. The staff in the dining room : chefs, waiters should be graded 10/10 - very nice, helpful and cultural, they take care about tidying up and keeping clean. Next advantage of this hotel was show organiser Adrian. He is a great person, very friendly, sociable, communicative, with a sense of humour. Adrian oragnises aqua gym and strechting and mojito preparing a few times a week, it was a great fun. I like very much that hotel organises a free event for guests everyday - Adrian invites various vocalits, dancers, cabarets. Our stay in hotel was very nice and I recommend it everyone.

(Google 번역 제공) 도착하는 순간부터 따뜻한 환영을 받는 기분을 느낄 수 있습니다. 친절한 리셉션뿐만 아니라 무료로 제공되는 스파클링 와인까지 (누가 마다할 수 있을까요?) 🥂 호텔은 5개 층으로 구성되어 있으며, 각 층마다 독특한 특징이 있습니다. 1층에는 침대에서 바로 수영장으로 나갈 수 있는 공간이 마련되어 있습니다. 파티오 문을 열고 물놀이를 즐겨보세요! 3층부터는 바다 전망을 무료로 감상할 수 있습니다. 객실은 밝고 넓으며, 마치 첫 번째 투숙객인 것처럼 깨끗합니다. 암막 커튼이 있어 편안한 숙면을 취할 수 있고, 샤워실은 워크인(드디어 오르내릴 필요 없어요!)이며, 화장실도 분리되어 있어 완벽합니다! 게다가 소파, TV, 소형 냉장고, 무료 금고(네, 정말입니다!)가 있고, 발코니에는 편안한 의자 두 개와 테이블, 그리고 옷걸이까지 있습니다. 에어컨은 조용해서 켜져 있는 것조차 잊을 정도입니다. 엘리베이터가 있어 이동이 불편한 투숙객도 모든 구역에 쉽게 접근할 수 있어 접근성이 최우선입니다. 호텔은 친환경적인 환경을 자랑하며, 재활용 시스템까지 거의 완벽에 가깝습니다. 선베드를 찾으려고 애쓸 필요가 없습니다! 😎 넉넉한 선베드가 마련되어 있으며, 많은 투숙객이 뒷문으로 바로 연결되는 해변으로 걸어가는 것을 선호하기 때문에 수영장은 언제나 편안하게 휴식을 취할 수 있습니다. 파라솔도 넉넉하게 준비되어 있습니다. 청소팀부터 매니저까지 직원들은 정말 친절하고 세심합니다. 눈치채지 못하게 깨끗하게 청소해 줍니다. 청소가 저절로 되는 것 같은 느낌을 받으실 겁니다. ✨ 음식: 정말 꿈만 같아요! 😋 다양한 메뉴를 선보이는 조식 및 석식 뷔페와 파에야, 신선한 생선, 부드러운 고기 등 다양한 테마의 저녁 메뉴가 준비되어 있습니다. 여기서 불평하는 사람은 아마도 햇볕 아래 너무 오래 있었기 때문일 것입니다. 채식주의자나 세계 각국의 요리를 좋아하는 사람들도 즐길 거리가 많습니다. 그리고 네, 조식에는 스파클링 와인이 무료로 제공됩니다. 건배! 🍾 점심시간에는 맛있는 간식이 아름답게 차려져 있고 가격도 매우 합리적입니다. 그리고 맛있는 간식도 아름답게 차려져 있고 가격도 매우 합리적입니다. 점심시간에는 맛있는 간식이 아름답게 차려져 있고 가격도 매우 합리적입니다. 낮에는 요가와 태극권이 오전 8시 45분에만 제공되어 일찍 일어나는 분(또는 좀 더 늦잠을 자고 싶은 분)에게 안성맞춤입니다. 그 외에는 수영장 주변이 아주 조용합니다. 저녁 8시에는 라이브 공연이 펼쳐지고, 10시가 되면 조용해져서 늦은 밤 노래방 싸움 걱정은 없습니다. 독일, 영국, 스페인, 스칸디나비아 등 다양한 국적의 손님들이 있어 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 호텔을 통해 렌터카를 빌리는 것도 편리하고 가격도 합리적입니다. 간단히 말해서, 휴식을 원하고, 맛있는 음식을 좋아하고, 친절한 서비스를 받고 싶다면 이곳이 완벽한 장소입니다. 휴식을 취하고, 스파클링 와인 한 잔을 즐길 수 있는 호텔입니다. (원문) Schon beim Ankommen fühlt man sich hier willkommen – und das liegt nicht nur am freundlichen Empfang, sondern auch am Begrüßungssekt (wer kann da nein sagen?). 🥂 Das Hotel hat 5 Etagen und jedes Stockwerk hat so seine Vorzüge: Im Erdgeschoss kommt man quasi direkt vom Bett in den Pool – Terrassentür auf, platsch! Ab der 3. Etage gibt’s dann Meerblick gratis dazu. Die Zimmer sind hell, groß und so sauber, dass man fast denkt, man wäre der erste Gast. Verdunklungsvorhänge sorgen für süße Träume, die Dusche ist ebenerdig (endlich kein Kletterabenteuer) und das WC separat – top! Außerdem: Couch, TV, kleiner Kühlschrank, kostenloser Safe (jawohl!) und auf dem Balkon zwei bequeme Stühle plus Tisch – und sogar eine Stange fürs Badezeug. Die Klimaanlage kühlt angenehm leise – man könnte glatt vergessen, dass sie an ist. Barrierefreiheit wird hier großgeschrieben, denn dank Aufzügen kommen auch gehbehinderte Gäste problemlos überall hin. Dazu ist das Hotel umweltfreundlich – selbst die Mülltrennung ist hier fast hübsch. Liegenkrieg? Fehlanzeige! 😎 Es gibt genug davon, und weil viele Gäste lieber an den Strand laufen (einfach durch die Hintertür), bleibt’s am Pool herrlich entspannt. Schirme sind auch genug da. Das Personal – vom Putzteam bis zum Manager – ist unglaublich freundlich und aufmerksam. Hier wird geputzt, ohne dass man’s merkt. Man hat fast das Gefühl, die Sauberkeit passiert einfach von selbst. ✨ Das Essen: Ein Traum! 😋 Morgens und abends Buffet mit riesiger Auswahl, abends oft Themenabende – von Paella über frischen Fisch bis zum zarten Fleisch ist alles dabei. Wer hier meckert, hat wohl zu viel Sonne abbekommen. Auch Vegetarier und Fans von internationaler Küche kommen auf ihre Kosten. Und ja, zum Frühstück gibt’s Sekt. Kostenlos. Prost! 🍾 Mittags gibt’s leckere Snacks – hübsch angerichtet und preislich top. Tagsüber gibt’s nur um 8:45 Uhr Yoga und Tai Chi – perfekt für Frühaufsteher (oder für alle, die sich einfach nochmal umdrehen wollen). Am Pool ist es ansonsten angenehm ruhig. Abends singt um 20 Uhr ein Live-Performer, und um 22 Uhr wird’s dann angenehm still – also keine nächtlichen Karaoke-Battles zu befürchten. Die Gäste sind bunt gemischt – Deutsche, Engländer, Spanier, Skandinavier – eine sympathische Mischung. Auch das Auto mieten über das Hotel klappt easy und zu fairen Preisen. Fazit: Wer Entspannung sucht, gutes Essen liebt und freundlichen Service schätzt, ist hier goldrichtig. Ein Hotel, in dem man die Seele baumeln lassen kann – und vielleicht noch ein Gläschen Sekt dazu.

(Google 번역 제공) 호텔에 매우 만족합니다. 해변 위치가 환상적입니다. 객실은 매우 현대적이며 에어컨과 빠른 Wi-Fi가 완비되어 있습니다. 요리는 매우 다양하고 항상 놀라움을 선사합니다. 서비스는 정말 훌륭합니다. 리셉션, 룸서비스, 레스토랑, 수영장 등 어디에서든 친절한 미소 그 이상의 감동을 선사합니다. 객실 1과 2에서는 모래 언덕과 바다 전망을 감상할 수 없습니다. 이 전망은 객실 3 이상에서만 제공됩니다. 객실 1에는 정원과 수영장으로 바로 연결되는 테라스가 있습니다. 하지만 이로 인해 모든 사람에게 테라스가 보이고 프라이버시가 보장되지 않습니다. 객실 2 이상에는 발코니가 있습니다. 호텔은 해변과 바로 연결되어 있으며, 직물 구역과 누드 구역 모두 이용 가능합니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Wir sind sehr glücklich mit dem Hotel. Die Lage am Strand ist klasse. Die Zimmer sehr modern mit Klima und schnellem WLan. Die Küche ist sehr abwechselungsreich und schafft es zu überraschen. Der Service ist wirklich sehr nett. Egal ob Rezeption, Room Service, im Restaurant oder am Pool. Immer ein mehr als nur ein freundliches Lächeln. Die Zimmer mit 1 oder 2 haben keine Sicht auf die Dünen und das Meer. Erst ab 3 hat man dieses. Die Zimmer mit 1 haben eine Terasse mit direktem Zugang zum Garten mit Pool. Sind aber auch daher für jeden einsehbar und auf der Terasse ohne Privatsphäre. Ab 2 hat man Balkone. Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand. Sowohl zum Textil als auch Nudistenstrand. Wir können das Hotel wirklich empfehlen.

(Google 번역 제공) 아쉽게도 산타 모니카에 일주일밖에 머물지 못했지만, 정말 만족스러웠습니다. 호텔은 아름다운 위치에 있고, 깨끗하고 잘 관리되어 있으며, 세련되게 꾸며져 있어서 정말 편안했습니다. 정말 편안한 곳이었습니다! 음식은 정말 훌륭했습니다. 종류도 다양하고 품질도 좋았습니다. 아침 식사로는 갓 짜낸 오렌지 주스와 스파클링 와인이 제공되었고, 저녁 뷔페는 매우 다양하고 항상 맛있었습니다. 서비스도 훌륭했습니다. 모든 직원분들이 항상 친절하고 세심하게 배려해 주셨습니다. 멋진 한 주를 선사해 주셔서 감사하며, 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Wir haben leider nur eine Woche im Santa Monica verbracht und waren total begeistert. Das Hotel ist wunderschön gelegen, sehr sauber und gepflegt und sehr geschmackvoll eingerichtet. Ein absoluter Wohlfühlort! Das Essen war außergewöhnlich gut, eine tolle Auswahl und gute Qualität, frisch gepresster Orangensaft und Sekt zum Frühstück, das Abendbüffet sehr abwechslungsreich und immer lecker. Auch der Service war außergewöhnlich, das ganze Team immer sehr freundlich und aufmerksam. Wir bedanken uns für die wunderschöne Woche und kommen gerne wieder!

(Google 번역 제공) 해변과 플라야 델 잉글레스 중심가에 가까워서 이 호텔에서 이틀 밤을 보냈습니다. 위치도 좋았고, 호텔과 수영장은 정말 멋졌고, 객실도 매우 편안했습니다. 서비스도 완벽했고, 조식 뷔페도 풍성했고, 칵테일도 정말 맛있었습니다. 모두에게 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) We have been 2 nights in this Hotel, because we wanted to be close to the beach and to the center of Playa del Ingles. The location was great, the Hotel and the pool area fabolous and the rooms were very comfortable. The service was also perfect, the breakfast buffet had got also a huge sortiment and the cocktails were delicius. So we can recommend this Hotel to everyone.

(Google 번역 제공) 산타 모니카 스위트 호텔에 네 번째 묵었는데, 매번 너무 만족스러워요! 서비스는 정말 최고예요. 아침, 저녁, 리셉션 등 어떤 자리에서든 모든 직원이 항상 친절하고 세심하며 예의 바르게 대해주었어요. 특히 칠아웃 바는 정말 최고예요. 웨이터가 수영장 라운저로 음료를 직접 가져다주니 정말 편안했어요! 음식은 정말 환상적이었어요. 다양하고 신선하며 정말 맛있었어요. 다양한 테마의 밤은 언제나 최고의 미식 경험이었어요. 위치도 최고예요. 모래언덕 바로 옆에 있어 조용하고 휴식을 취하기에 완벽하면서도, 번잡함에서 조금만 걸어가면 바로 찾을 수 있어요. 항상 집에 온 것 같은 편안함을 느껴 다음 숙박이 벌써부터 기대돼요. 강력 추천합니다! (원문) Wir waren nun bereits das vierte Mal im Santa Monica Suites Hotel – und jedes Mal sind wir aufs Neue begeistert! Der Service ist einfach hervorragend – egal ob beim Frühstück, Abendessen oder an der Rezeption, alle Mitarbeitenden sind stets freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ein besonderes Highlight ist die Chillout-Bar: Die Kellner bringen die Getränke direkt an die Poolliegen – pure Entspannung! Das Essen ist ein Traum – abwechslungsreich, frisch und unglaublich lecker. Die verschiedenen Themenabende sind jedes Mal ein kulinarisches Highlight. Auch die Lage ist unschlagbar: direkt in den Dünen, ruhig und perfekt zum Abschalten, aber dennoch nur einen kurzen Spaziergang vom Trubel entfernt. Wir fühlen uns hier jedes Mal wie zu Hause und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt. Absolute Empfehlung!

(Google 번역 제공) 장점: - 위치와 모래 언덕으로 가는 출구 두 개. 왼쪽 출구는 C. las Dunas(레스토랑) 근처에 있습니다. - 넓고 깨끗하며 현대적인* 스위트룸 (*WiFi/이더넷은 제외) - 매우 친절한 직원 - 필요 시 매일 청소 제공 - 수영장 타월 서비스 - 다양하고 편안한 수영장 침대 - 목욕가운, 슬리퍼, 수영장 가방 무료 제공 - 객실 내 미니 냉장고 - 조식 뷔페 - 도보 거리에 대중교통과 Spar 슈퍼마켓 있음 - 복도와 엘리베이터 옆에 재활용 쓰레기통(플라스틱) 있음 - 호텔 고양이(밖에 있는 야생 주황색 고양이가 아니라 뚱뚱한 회색 호랑이 줄무늬 고양이)가 너무 귀여워요! 단점: - 매우 좋지 않고 완전히 구식입니다. *WiFi 신호 범위는 평균 6~8Mbps(MB가 아닙니다!) 정도입니다. 이 정도면 간신히 메일을 보내고 받고 읽을 수 있을 정도이고, 동영상 스트리밍이나 웹서핑(특히 레스토랑에서는)에는 부족합니다. 리셉션에서는 환경 규제(모래언덕) 때문이라고 했지만, 스페인 정부는 그런 규제가 없습니다. 오히려 '스페인 디지털 어젠다'는 EU 기가비트 및 디지털 10년 목표에 맞춰 스페인의 디지털 전환을 장려합니다. 수십 년 전에는 6~8Mbps면 충분했을지 몰라도, 요즘 사람들은 온라인 스트리밍 서비스를 더 많이 이용하기 때문에 2025년에는 절대 충분하지 않습니다. 제 생각에 호텔은 4성급 이상의 호텔 등급을 유지하기 위해 적절한 기가비트 광대역 네트워크(ISP 계약, 더 나은, 그리고 아마도 더 많은 액세스 포인트)에 최대한 빨리 투자해야 합니다. 제가 투숙한 지난 24시간 동안 호텔 곳곳에서 기기 신호가 끊겨 정말 불편했습니다. 리셉션 직원에게 문의해서 여러 가지 해결책을 시도해 봤지만 아무런 소용이 없었습니다. - 스위트룸에는 이더넷이나 USB 소켓이 없습니다. - 캐스팅 옵션이 있는 스마트 TV가 있었으면 좋았을 텐데요. - 발코니로 통하는 미닫이문에 에어컨 센서가 있습니다. 문을 닫았을 때 에어컨이 항상 켜지는 것은 아니었습니다. 에어컨을 다시 켜려고 여러 번 시도했습니다(다시 열었다 닫았다). - 샤워실 옆 바닥이 젖었습니다. - 발코니에 옷을 말릴 옷걸이가 없었습니다. - 헬스장 온도 조절이 잘 안 되었습니다(운동하기에는 너무 더웠습니다). - x01~x15호실에 묵을 때 테라스에서 음악/엔터테인먼트 소리가 밤늦게 너무 크게 들릴 수 있습니다. (원문) Plus: - Location plus 2 exits to the dunes. Exit on the left is close to C. las Dunas (restaurants) - Spacious, clean & modern* suite (*WiFi/ethernet excepted tho) - Super friendly staff - Daily cleaning if wanted/needed - Pool towel service - Many and comfortable pool beds - Bathrobe, slippers and pool bag free to use - Mini fridge in room - Breakfast buffet - Public transport and Spar supermarket on walking distance - Recycle bins (plastic) in hallway and next to elevator - The hotel cat (the fat grey tiger striped not the feral orange one outside) is a cutie! Min: - Very poor and totally outdated *WiFi signal coverage w/ an average of 6-8 Mbps (not MBs!). Which is just enough to send, receive & read mail, certainly not enough to stream vids or surf the web (especially not in the restaurant). Reception said it was because of environmental regulations (dunes) but Spanish goverment doesn’t have such regulations. In contrairy: The ‘Spain Digital Agenda’ encourages the country's digital transformation in line with EU Gigabit and digital decade objectives. 6-8 Mbps might have been sufficient decades ago but defo not in 2025 because ppl want to use online streaming services nowadays. Imho the hotel should really invest ASAP in a proper Gigabit broadband network (ISP contract, better & probably more access points) to maintain it’s 4-plus star status. The last 24 hours of my stay my devices constantly lost signal in every single corner in the hotel which was really annoying. Tried several workarounds (even with reception staff) but without any positive outcome. - The suite doesn’t have Ethernet or USB-socket(s) - A smart TV w/preferrably a casting option would have been welcome - The airco sensors in the sliding door to the balcony. The airco didn’t always turn on when doors were closed. Took me many attempts (reopening & closing) to get the AC back on - Wet floor next to shower - There were no clothes hangers to use on the balcony to dry clothes - Poor climate control in the gym (way too warm to work out) - The music/entertainment on the terrace when staying in rooms x01-x15 can be (too) loud late at night

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었습니다. 직원들은 매우 유능하고 친절했습니다. 모두 스페인어와 영어를 구사했고, 많은 직원들이 독일어도 할 수 있었습니다. 아침과 저녁 식사는 정말 훌륭했습니다. 위치도 정말 좋았습니다. 객실은 정말 아름다웠고, 바다 전망 객실이 무료여서 무료로 업그레이드해 주었습니다. 수영장은 크지 않았고, 바다가 너무 가까워서 저희는 자주 이용하지는 않았지만, 수영장은 매우 쾌적해 보였습니다. 전반적으로 5/5성급 호텔로, 정말 강력 추천합니다. 그란 카나리아에서 다시 휴가를 보낸다면 이 호텔에 다시 머물고 싶습니다. (원문) We had such a great stay. The staff are very competent and nice. They all spoke Spanish and English and many could also speak German. The breakfast and dinner were incredibly good. The location was very very nice. The room was incredibly beautiful and since a sea view room was free we got it upgraded for free. The pool was not huge and we ourselves were not there very often because the sea was so close but it looked very pleasant there. All in all a 5/5 star hotel that you can really only recommend and we would like to come back to this hotel should we take a holiday on gran canaria again

투숙중에 후기 남깁니다. 플랜테리어에 힘은 실었으나 그래서 그런지 룸 서비스가 아주 형편 없습니다. 총 4박 묵는 동안 리셉션에 전화 건 것만 몇번이고 그 와중에 잘 연락도 안닿았습니다. 밥 맛은 뭐 나쁘지 않은데 위생은 뭐 고기 썰어놓는 도마에 바퀴벌레 돌아다니는 정도 ㅎ 참 물은 최초 투숙일 두병이 끝이에요^^ 더 안줌 참고하세요 여기 묵는 투숙객들 숙박비는 모두 플랜테리어에 들어갈 뿐 그 이상 바라시면 안될것 같습니다 (추가) TV 잔고장으로 인해 계속 시청하는데 어려움이 있었고, 객실에 방문한 엔지니어는 프론트에 얘기해준다더니 결국 직접 가서 또 클레임을 했어야 했구요ㅎ 와중에도 프론트의 심심한 위로는 커녕 내일까지 기다리란 말만 듣고 왔었습니다. 하우스키핑? 오전 일정 마치고 오후에 돌아오니 청소안되어 있어서 전화로 요청했고, 그 이후에도 오지 않아 결국 이것도 리셉션에 가서 말해야 했죠^^ 참 어메니티가 총 세개는 맞나요? 저희방엔 스킨 로션 두개만 있었고 나중에 우연히 알고나서 리셉션에서 바디스크럽을 받았었는데, 복불복도 아니고 이런걸 투숙객이 일일히 챙겨야 하는지 의문입니다. 총 4박 하는동안 하루라도 편하게 넘어가는 날이 없었네요. 숙박비에 서비스는 불포함인가봐요 ㅎㅎ 댓글도 참 황당하네요 리셉션에 내역 하나 안남아있다니^^ 로페산은 앞으로 갈일 없을듯 합니다.

가족이 함께 오기 좋은 리조트예요. 리조트 내 이용시설, 전망, 룸 상태 등 모두 좋고 매우 친절합니다. 8일 머물렀는데, 사소한 실수가 가끔 있습니다. 저희 바로 전에 머물렀던 객실 손님이 계산 안하고 간 두 가지 음료(미니바 이용)가 청구되어있었어요. 미리 정정 요구를 했는데도 체크 아웃시 그 날 미니바를 네 품목이나 이용한 것으로 되어있더라고요. 리셉션에서도 의아해했습니다. 바로 수정해주어 별 문제는 없었어요. 그리고 리조트 내 레스토랑은 그렇게 맛없지도 맛있지고 않고 그냥 저냥입니다. 가격 대비 매우 좋았습니다. 추천하고 싶은 리조트에요.

(Google 번역 제공) 입구, 디자인, 그리고 멋진 수영장까지 정말 멋졌어요! 거북이가 있는 실내 정원은 독특한 느낌이었어요. 음식도 훌륭했어요 (아침 식사는 여기서만 했어요). 단점은 방에서 끔찍한 냄새가 났다는 거예요 - 2123. 아침 식사 때 식탁에 주방 난로가 있었는데, 솔직히 말해서 정말 역겨웠어요. 방 커튼은 망가졌고 욕실에는 곰팡이가 피었어요. 직원들은 대부분 친절하고 도움이 됐어요. 해변과 여러 레스토랑에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 위치해 있어요. (원문) Very nice entrance, design, and great pools! An interior garden with turtles, this felt unique. Food was great( only had breakfast here) On the down side, our room had a horrible smell- 2123. Also saw a kitchen cockrage on the table at breakfast, which was desgusting, to be honest. Curtains in our room were damaged, mold in bathroom. Most of staff very helpful and pleasant. Location within walking distance from beach and many restaurants.

(Google 번역 제공) 2025년 10월, 두 아이와 함께 이 아름다운 호텔에 일주일간 묵었습니다. 아름다운 조경 덕분에 마치 동남아시아에 온 듯한 기분을 느낄 수 있었습니다. 객실은 매우 멋지고 기능적이었습니다. 조명이 개선되었으면 좋았을 것 같습니다. 어떤 공간은 더 밝았으면 좋겠습니다. 침대 양쪽에 침대 옆 탁자가 있었으면 더 좋았을 것 같습니다. 레스토랑과 음식 메뉴는 정말 훌륭했습니다. 모든 직원들이 매우 친절하고 항상 도움을 주었습니다. 많은 직원들이 영어 외에도 독일어를 구사했습니다. 매일 다양한 저녁 쇼가 펼쳐지는데, 하루를 마무리하기에 더할 나위 없이 좋은 방법입니다. 호텔 중앙에 있는 대형 칵테일 바는 숨 막힐 듯 아름답습니다. 모래 언덕과 해변은 도보로 5~10분 거리에 있습니다. 섬을 더 자세히 둘러보려면 렌터카를 빌리는 것이 좋습니다. 꼭 다시 방문할 것입니다! (원문) Wir waren im Oktober 25 für eine Woche mit unseren zwei Kindern in diesem wunderschönen Hotel. Die Anlage ist traumhaft angelegt und man denkt, man sei in Südostasien. Die Zimmer sind sehr schön und zweckmäßig angelegt. Man könnte vielleicht mit der Beleuchtung etwas mehr machen. In manchen Bereichen könnte es etwas heller sein. Ferner wäre ein Nachttisch links und rechts des Bettes vorteilhaft. Die Restaurants und auch das kulinarische Angebot sind traumhaft. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Viele der Mitarbeiter sprechen neben Englisch auch Deutsch. Abendliche Shows wechseln Täglich und Runden den Tag ab. Die große Cocktailbar im Zentrum des Hotels ist atemberaubend. Fußläufig ist man in 5-10 Minuten in den Dünen beziehungsweise am Strand. Es lohnt sich auf jeden Fall auch einen Mietwagen zu nehmen, um noch mehr von der Insel zu erkunden. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

(Google 번역 제공) 정말 놀랍습니다! 호텔은 시각적으로도, 그 외 모든 면에서도 훌륭합니다. 시설과 공용 공간의 청결함은 놀랍도록 훌륭하고, 꿈결 같은 수영장과 구석구석에서 느껴지는 아프리카적 감성도 훌륭합니다. 이 아름다운 풍경은 객실로 들어서는 순간 완전히 다른 모습으로 변한다는 점을 건설적으로 언급할 가치가 있습니다. 문에서부터 특유의 냄새로 인한 심각한 습기 문제가 눈에 띄는데, 저처럼 일주일 이상 투숙하는 사람들에게는 꽤 불편할 수 있습니다. 게다가 객실은 다소 어둡습니다. 무성한 초목을 고려하면 당연한 결과입니다. 이 모든 것이 서비스의 질을 상당히 떨어뜨리기 때문에 평점을 매깁니다. 마룰라와 바오밥 뷔페 팀에게 찬사를 보내지 않고는 리뷰를 마무리할 수 없습니다. 그들의 세심함과 전문성에 진심으로 감사드리며, 이 장소에 특별한 매력을 더했습니다. 아직 뷔페에 발을 들여놓지도 않았는데, 창가 테이블에 아메리카노 커피가 이미 준비되어 있었습니다. 모든 팀원들에게 축하를 보냅니다. 정말 최고입니다!!! (원문) Simplemente brutal! El hotel es espectacular visualmente hablando y en el resto de sentidos. Destaca la limpieza de sus instalaciones y zonas comunes, las piscinas de ensueño y su inspiración africana por cada rincón. Cabe mencionar, de forma constructiva, que este espectáculo se convierte en todo lo contrario cuando pasamos a las habitaciones. En ellas destaca ya desde la misma puerta el gran problema que tienen de humedad con su característico olor, lo cual puede resultar incómodo en estancias de una semana como en mi caso. Además, son bastante oscuras, lo cual es normal dado que la vegetación del lugar es frondosa. Todo ello resta bastante calidad al servicio, de ahí mi puntuación. No me gustaría acabar mi reseña sin felicitar al equipo de los buffets Marula y Baobab. Es de agradecer la atención y profesionalidad de cada uno de ellos, lo que da ese encanto especial al lugar. Todavía no había puesto un pie en el buffet y ya tenía mi mesa en ventana con mi café americano esperando. Enhorabuena a todo el equipo, sois maravillosos!!!

(Google 번역 제공) 아름다운 정원이었지만, 호텔의 품질이 크게 떨어졌습니다. 이 호텔에 일곱 번째 묵었는데, 안타깝게도 예전 최고 수준을 크게 밑돌았습니다. 도착하자마자 호텔의 잊을 수 없는 시그니처 향이 우리를 반겨주었고, 아이들을 위해 스파클링 와인과 열대 과일 주스를 무료로 제공해 주었습니다. 세심하고 감사한 마음이었습니다. 손목 밴드형 객실 키는 카드를 잃어버릴 걱정을 덜어주어 훌륭한 아이디어였습니다. 하지만 키 없이 엘리베이터를 이용할 수 있다는 점은 안전에 문제가 될 수 있습니다. 또한 짐을 들어주는 서비스가 전혀 제공되지 않아 놀랐습니다. 이는 이전 몇 년 동안 호텔의 5성급 서비스를 보여주는 부분이었습니다. 객실은 아름답게 꾸며져 있었고, 메인 침대는 매우 편안했습니다. 하지만 성인 두 명과 16세 어린이 한 명이 묵기에는 접이식 침대의 품질이 실망스러웠고, 고급 리조트의 분위기를 전혀 느낄 수 없었습니다. 수건은 매우 작았고, 더 큰 수건을 여러 번 요청했음에도 불구하고 손수건만 제공되었습니다. 매일 교체해 주던 목욕가운은 더 이상 제공되지 않았습니다. 또한 콘센트가 부족하다는 점을 유의하시고 연장 코드와 수건을 따로 가져오시는 것을 고려해 보시기 바랍니다. 또 다른 큰 실망은 객실 관리였습니다. 문에 "객실 청소"라는 표지판을 붙여 놓았음에도 불구하고, 저희 객실은 두 번이나 무시당했고 이틀 연속으로 전혀 청소되지 않았습니다. 이 정도 수준의 호텔로서 이러한 무관심은 용납할 수 없으며, 호텔의 수준이 얼마나 떨어졌는지를 보여줍니다. 호텔 자체는 시각적으로 훌륭하지만, 특히 저녁 식사 때 식당이 너무 어두워서 식사를 제대로 즐기거나 음식을 제대로 보기가 어려웠습니다. 수영장 주변에는 선베드가 부족해서 답답했습니다. 가족끼리 모여 앉으려면 여러 수영장에서 흩어진 선베드를 모아야 했습니다. 무엇보다 가장 실망스러웠던 것은 풀 바 서비스였습니다. 직원들의 태도는 형편없었고, 전문적인 환대와는 거리가 멀었습니다. 그들의 행동은 무례하고, 무시하는 태도였으며, 배려가 전혀 없었습니다. 피자 한 판 때문에 30분 넘게 기다린 후, 다른 직원들이 먼저 더 큰 피자를 주문하고 나서야 음식에 대해 두 번이나 정중하게 문의했지만, 아무런 반응도 보이지 않았습니다. 직원들은 주문이 준비되었다는 주방 경고를 눈곱만큼도 무시했습니다. 한 직원은 푸드 리프트를 열고 우리 음식을 직접 본 후, 음식을 내놓지 않고 닫아버렸습니다. 검은 곱슬머리에 회색 안경을 쓴 여성이 보인 경멸은 정말 개탄스러웠습니다. 전반적으로, 한때 럭셔리와 탁월함을 상징했던 리조트의 서비스 품질이 급격히 저하된 것에 깊이 실망했습니다. 오랜 세월 변함없이 변함없이 사랑해 온 호텔이 이렇게까지 심각하게 악화된 것을 더 이상 용납할 수 없습니다. 경영진에게 사과가 담긴 답변을 바라는 것이 아닙니다. 진정한 개선을 바라는 것입니다. 엄중한 징계 조치와 직원들의 의무적인 고객 서비스 재교육을 포함한 조치가 필요합니다. 이러한 명성을 가진 호텔이라면 이번 방문에서 경험한 것보다 훨씬 더 높은 기준을 스스로 지켜야 합니다. 이러한 요구는 이러한 수준의 호텔로서 반드시 실행되어야 할 가장 중요한 사항입니다. (원문) Gorgeous grounds, but the quality has dipped significantly. This was our 7th time staying at this hotel, and sadly, the experience has fallen far below the paramount standard it once maintained. Upon arrival, we were greeted by the hotel’s unforgettable signature scent and welcomed with complimentary sparkling wine and a tropical juice for our children — a thoughtful and much-appreciated gesture. The wristband room keys are an excellent idea, removing the stress of misplacing cards; however, the lifts not requiring key access could pose a safety concern. We were also surprised that no assistance was offered with our luggage — something that, in previous years, reflected the hotel’s five-star service. Our rooms were beautifully presented, and the main bed was extremely comfortable. However, for two adults and one 16-year-old, the foldaway bed was of disappointing quality and certainly not reflective of a luxury resort. Towels were very small, and despite multiple requests for larger ones, only hand towels were provided. Bathrobes, which used to be replaced daily, were no longer included. Guests should also note the limited plug sockets and consider bringing an extension lead — and their own towels. Another major disappointment was housekeeping. Despite leaving the “make up the room” sign on our door, our room was ignored twice and left completely uncleaned for two consecutive days. This lack of attention is unacceptable for a hotel of this calibre and shows how far the standards have slipped. The hotel itself remains visually stunning, yet the excessive dimness throughout, particularly in the refectory at dinner, makes it difficult to appreciate meals or even see the food properly. Around the pool, the scarcity of sun loungers was frustrating — we had to gather scattered loungers from different pools just to sit together as a family. Most disappointing of all was the pool bar service. The staff’s attitude was to an abysmal standard, far removed from any form of professional hospitality. Their conduct was discourteous, dismissive, and entirely lacking in care. After waiting over 30 minutes for a single pizza while others with larger orders were served before us, we politely enquired twice about our food and were met with indifference. The staff visibly ignored the kitchen alert that our order was ready; one employee even opened the food lift, looked directly at our meal, and then shut it without serving it. The disdain shown by the woman with black curly hair and grey glasses was frankly deplorable. Overall, I am deeply disappointed by the dramatic decline in service quality for a resort that once represented luxury and excellence. After many years of loyalty, I can no longer justify returning to a hotel that has allowed its standards to deteriorate so severely. To management, I am not seeking a reply filled with apologies. I am seeking genuine improvements — including serious disciplinary action and mandatory customer-service retraining for staff. A hotel of this reputation should hold itself to far higher standards than what we experienced on this visit. This request is paramount that as a hotel of this calibre should be implemented.

(Google 번역 제공) 겉모습만 그럴듯해 보일 뿐, 그래도 아름답습니다. 로페산 바오밥 리조트는 그란 카나리아에서 가장 시각적으로 아름다운 호텔 중 하나입니다. 리조트 단지는 정말 인상적이며 멋진 사진 촬영 기회를 제공합니다. 마치 휴가를 온 듯한 기분을 느낄 수 있습니다. 하지만 자세히 살펴보면 리노베이션이 늦어진 것을 알 수 있습니다. 여러 공간이 다소 낡아 보입니다. 음식은 전반적으로 괜찮았지만, 선택의 폭이 조금 더 넓었으면 좋았을 것 같습니다. 하지만 이는 심각한 비판입니다. 제게 정말 불편했던 것은 샤워 시설이었습니다. 물이 데워지는 데 거의 5분이 걸렸고 수압도 매우 약했습니다. 5성급 호텔에 기대하는 것 이상입니다. 직원들도 어떤 부분에서는 좀 더 적극적이었으면 좋았을 것 같습니다. 또 다른 단점은 넓은 침대가 없는 것 같다는 것입니다. 싱글 침대 두 개가 붙어 있는 것뿐입니다. 매끄러운 바닥에서 밤에 침대가 계속 미끄러져 내려서 커플로 지내기 불편할 뿐만 아니라, 불편하기도 합니다. 그럼에도 불구하고 수영장은 아름답고 분위기는 독특합니다. 미적인 부분과 휴식을 중시하는 사람이라면 누구나 이곳에서 돈을 낸 만큼의 가치를 느낄 것입니다. 결론: 방문할 만한 가치가 충분히 있었습니다. 하지만 제 경험상 두 번 다시 예약하지는 않을 것 같습니다. 가성비가 저한테는 좀 부족했거든요. (원문) Mehr Schein als Sein – aber trotzdem schön Das Lopesan Baobab Resort ist ohne Frage eines der optisch schönsten Hotels auf Gran Canaria. Die Anlage ist wirklich beeindruckend und bietet großartige Fotomotive – man fühlt sich sofort wie im Urlaub. Bei näherem Hinsehen merkt man allerdings, dass eine Renovierung überfällig ist. Viele Bereiche wirken einfach etwas in die Jahre gekommen. Das Essen war insgesamt gut, die Auswahl dürfte aber gerne etwas größer sein – das ist jedoch Kritik auf hohem Niveau. Was mich wirklich gestört hat, war die Dusche: Das Wasser braucht fast fünf Minuten, um warm zu werden, und der Druck ist sehr niedrig. Bei einem Fünf-Sterne-Hotel erwartet man hier mehr. Auch das Personal könnte teilweise etwas motivierter auftreten. Ein weiterer Minuspunkt: Es gibt anscheinend keine großen Betten, sondern nur zwei Einzelbetten, die zusammengeschoben werden. Auf dem glatten Boden rutschen sie nachts ständig auseinander – was als Paar nicht nur nervt, sondern auch schlicht unpraktisch ist. Trotzdem: Die Poolanlage ist wunderschön, die Atmosphäre einmalig – und wer Wert auf Optik und Erholung legt, kommt hier auf seine Kosten. Fazit: Es war auf jeden Fall den Besuch wert. Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich aber kein zweites Mal buchen – das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich einfach nicht mehr ganz.

(Google 번역 제공) 이제부터는 의심할 여지 없이 제가 가장 좋아하는 호텔입니다. 고요함과 훌륭한 휴식, 그리고 모든 것이 아름다워서 정말 멋진 하루였습니다. 바닷가로 바로 연결되는 아주 조용한 지역에 위치해 위치가 최고였습니다. 성인 전용 호텔은 아니지만, 어린이는 거의 없었고, 시설도 잘 갖춰져 있어서 각자 자기 공간을 가지고 있었습니다. 모든 면에서 서비스가 최고였습니다. 그리고 모든 것이 아주 잘 정돈되어 있었습니다. 호텔 시설은 정말 훌륭했습니다. 수영장(조용한 휴식 공간이 있는 수영장도 있지만, 모두 꽤 조용했습니다), 스파, 헬스장(좀 더웠지만), 레스토랑, 바, 루프탑 테라스, 주차장... 모든 것이 10점 만점에 10점입니다. 운영 시간도 매우 유연해서 출장이든 휴가든 편하게 이용하실 수 있습니다. 객실은 환상적이었어요. 아주 넓고 수납공간도 넉넉했고, 아주 편안한 드레스룸, 넓은 욕실, 아주 편안한 침대까지 갖춰져 있었어요. 게다가 커튼이 창문을 완전히 가려서 빛이 전혀 들어오지 않아서(거의 모든 호텔에서는 불가능한 일이죠) 방이 완전히 어두웠다는 점도 정말 놀라웠어요. 아침과 저녁 뷔페는 정말 훌륭했어요. 메뉴가 정말 다양하고 매일 바뀌었어요. 다만 테이블 간격이 너무 좁았다는 점, 특히 어떤 구역에서는 그랬어요. 수영장 옆에 있는 알펜드르 레스토랑에서도 정말 맛있게 먹었어요. 이미 근처 바오밥 호텔과 멜로네라스 호텔에 묵어봤는데, 모두 정말 좋았어요. 다시 방문할 계획이에요. (원문) Desde ahora mi hotel favorito sin lugar a dudas, han sido unos días espectaculares por la tranquilidad que se respira en este hotel y lo bien que se descansa además de lo bonito que es todo. La ubicación top en una zona muy tranquila con salida al paseo marítimo. No es un hotel sólo para adultos pero había muy pocos niños y por cómo lo tienen organizado cada uno tiene su espacio. El servicio es inmejorable en cualquiera de los departamentos. Y todo muy bien organizado. Las instalaciones del hotel una maravilla, las piscinas (cuenta además con una piscina relax con zona tranquila aunque la verdad que todas eran bastante tranquilas), el spa, el gimnasio (aunque hacía un poco de calor en él), los restaurantes, bares, la terraza roof top, el parking…Todo de 10. Los horarios además muy amplios que tanto si vas por trabajo como de vacaciones puedes disfrutar de ellas. La habitación fantástica, muy grande, con mucho espacio para guardar, armario tipo vestidor muy cómodo, baño muy amplio, cama comodísima y espectacular que la habitación queda totalmente a oscuras ya que las cortinas cierran por completo el ventanal sin que entre nada de luz (cosa imposible en casi todos los hoteles). El buffet tanto de desayuno como de cena fenomenal con muchísimas opciones y cosas que iban cambiando cada día. Solamente comentar que las mesas estaban demasiado juntas sobre todo en algunas zonas. Comimos muy bien además en el restaurante Alpendre que está junto a una de las piscinas. Ya habíamos estado en otros hoteles que tienen muy cerca el Baobab y el Meloneras, todos muy bien, solamente pensamos en volver.

(Google 번역 제공) 휴가를 보내기에 정말 좋은 리조트입니다! 빌라는 정말 넓고 깨끗했습니다. 수영장과 정원은 아름다운 풍경 속에 자리 잡고 있어 건축가들이 만들어낸 분위기 속에서 편안한 휴식을 취할 수 있었습니다. 모든 직원들은 매우 친절하고 거슬리지 않았습니다. 저녁에는 즐거운 엔터테인먼트도 즐길 수 있었습니다. 리조트는 바닷가에 위치해 있고, 레스토랑, 상점, 그리고 해변으로 이어지는 산책로가 있어 위치가 완벽했습니다. 무엇보다 조식과 뷔페식 저녁 식사는 수준 높고 다양해서 오감을 만족시키는 최고의 경험을 선사합니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) What a great resort for holidays! The vila was so spacious and clean. The pools and gardens are set amoung an idylic landscape and one feels so relaxed in the atmosphere created by the arquitects. All staff are very friendly and not intrusive. Good entertainment in the evenings. The location of the resort is perfect, by the sea and with the promenade leading to the restaurants, shops and the dunas. Least but not the last, breakfast and buffet dinner are of high quality and variety. It is a feast for all your senses. We highly recommend the hotel.

(Google 번역 제공) 즐거운 숙박을 선사해 주신 모든 분들께 감사드립니다! 로페산 빌라 델 콘데에서 14일간 머물렀는데, 모든 것이 즐거웠습니다. 방문을 고려 중인 다른 분들께도 이 점을 말씀드리고 싶습니다. 객실이 매우 넓었습니다. 위치와 시설, 특히 수영장과 정원이 훌륭했습니다. 음식의 질과 종류도 매우 만족스러웠습니다. 모든 직원들이 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 어린 자녀와 함께 숙박을 고려하신다면 저희 입장에서는 괜찮지만, 다른 호텔이 더 나을 수도 있습니다. 저희는 한 살배기 아이를 위한 어린이 수영장만 이용했습니다. 아이는 정말 좋아했습니다 :) 전반적으로 이 호텔을 강력 추천하며, 모든 직원분들의 따뜻한 환대에 다시 한번 감사드립니다. 감사합니다! (원문) Thank you to everyone who made our stay enjoyable! We enjoyed every one of our 14 days staying at Lopesan Villa del Conde. Here is what we'd like to share with others who are considering visiting: We found the room to be very spacious. The location and the facilities are great, especially the pools and gardens. We liked the quality and choice of food a lot. All staff were very hospitable and friendly. If you are considering to stay with a small child, its ok from our point of view but other hotels might be a better choice. We basically only had the kids pool for our one year old. He enjoyed it a lot :) All in all, we can only recommend the hotel and say thank you again to all staff for their great hospitality. Thank you!

(Google 번역 제공) 장점 - 객실이 넓고, 선베드가 넉넉합니다. 헬스장은 괜찮은 편입니다. 객실 내 침대도 좋습니다. 스파는 훌륭합니다. 불편한 점 - 베개가 너무 딱딱합니다. 교체를 요청했지만 아무런 변화가 없었습니다. 선베드가 돌처럼 딱딱합니다. 차 등은 앱으로 주문해야 합니다!! 24시간 전에 알려야 합니다!! 커피는 제공되지 않습니다. 마지막으로 누군가 점심 식사비를 제 방으로 청구한 것이 모욕이었습니다. 어떻게 이런 일이 일어날 수 있었을까요? 리셉션 직원이 조사하고 해결해 주었습니다. (원문) Pros - large rooms, plenty of availability of sun beds. Gym decent. Good beds in room. Spa excellent Annoyances - pillow too solid. Asked to be changed but no difference. Sunbeds are rock hard Have to order replacement tea etc via app!! 24 hours notice!! No coffee option Final insult was someone managing to charge their lunch to my room. How could that happen? Reception staff did manage to investigate and fix however

(Google 번역 제공) 몇 주 동안 일한 후, 휴식을 취하고 경치를 감상하며 편안하게 쉴 수 있는 곳이 필요했습니다. 이 놀라운 리조트는 모든 면에서 완벽했습니다. 모든 경험이 기대 이상이었습니다. 엄청난 인기를 누렸던 조식 뷔페는 물론이고 상상할 수 있는 모든 것이 완벽했습니다. 매일 바다와 모래 언덕을 따라 산책했던 것도 정말 기억에 남고, 객실도 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 다시 방문하고 싶습니다! (원문) After a couple weeks of work, we needed a place to unwind, enjoy the scenery and just relax. This amazing resort succeeded on all points. Everything we experienced was beyond our expectations. The wildly popular breakfast buffet and anything you could imagine. Our daily strolls along the ocean and sand dunes were a highlight and the room itself was immaculate. We will look forward to returning!

(Google 번역 제공) 첫 순간부터 받은 서비스는 정말 최고였습니다. 코스타 멜로네라스에 있는 스파에 비하면 작은 스파지만, 제 역할을 완벽하게 해냅니다. 아늑하고 시설은 정말 편안하고 세련되게 꾸며져 있습니다. 특히 플로팅 풀이 가장 마음에 들었는데, 오랫동안 휴식을 취하기에 안성맞춤이었습니다. 서킷은 3시간 동안 진행되어 시간이 꽤 빨리 지나가지만, 충분히 즐길 수 있습니다. (원문) La atención recibida desde el minuto uno fue excelente. Es un spa pequeño si lo comparamos con el de Costa Meloneras pero cumple perfectamente su función; es acogedor y las instalaciones son super cómodas y están decoradas con muy buen gusto. La piscina de agua flotante fue mi preferida; ideal para relajarte un largo tiempo. El circuito dura 3 horas ; da tiempo de sobra aunque pasa muy rápido.

(Google 번역 제공) 빌라 델 콘데에서 전반적으로 좋은 경험을 했습니다(커플 3박). 몇 가지 단점이 있긴 했지만요. 장점: * 호텔 부지가 아름답고 잘 관리되어 있었습니다. 대부분의 "공공" 구역은 전반적으로 매우 조용했습니다. * 프런트 데스크 서비스는 매우 좋았습니다(특히 나이마 씨가 매우 친절하게 응대해 주셔서 감사합니다). 객실에 문제가 있었는데, 첫날 밤 이후 저희 경험에 대한 설문 조사 이메일을 보내주었습니다. 문제에 대해 답변하자 프런트 데스크에서 이메일로 답장을 보내고 전화로 확인을 요청하며 객실 변경을 제안했습니다. 좋은 대안이 될 다른 객실을 찾아주셨습니다. 마지막 날에는 환대실을 이용해 비행 전 상쾌함을 느낄 수 있었는데, 정말 좋았습니다(늦은 체크아웃은 불가능했습니다). * 객실, 공공 구역, 수영장 등 모든 곳이 청결했습니다. * 아침 식사는 선택의 폭이 넓고 품질도 괜찮았습니다. * 객실은 매우 넓었고 침대도 크고 편안했습니다. 자, 단점: * 저녁 식사는 실망스러웠습니다. 이틀 밤 동안 음식의 질이 꽤 낮았습니다(종류는 많았지만 대부분 맛이 없었고 싸구려 케이터링 같았습니다). 마지막 밤에는 다른 지점(인접한 멜로네라스 호텔)에서 식사하는 (재밌는!) 옵션을 이용했습니다. 그곳의 식사 경험은 더 좋았지만, 여전히 훌륭하지는 않았습니다. 저녁 서비스는 전반적으로 다소 번잡하고 "강압적"이었습니다. * 객실에 콘센트가 거의 없어서 불편한 위치에 있습니다. 냉장고는 작고 매우 시끄럽습니다. * 위치는 괜찮지만, 마스팔로마스 해변까지 가려면 꽤 걸어야 합니다. * 마지막으로, 조용하고 아이들이 거의 없다는 점은 좋았지만, 전반적인 분위기는 저희가 찾던 것이 아니었습니다. 저희는 좀 더 어리고(저희는 40세 미만입니다) 좀 더 활기찬 곳을 원했습니다. 하지만 이건 전적으로 취향 문제이고, 물론 "결점"은 아닙니다. (원문) Overall had a good experience at Villa del Conde (3 nights for a couple), with some downsides. The good stuff: * The hotel grounds are beautiful, and well cared for. The general ambiance is very quiet, throughout most "public" areas. * Service at the Front Desk was very good (special thanks to Naima for being very helpful). We had an issue with our room, and after the first night they e-mailed a survey about our experience. We responded about the issue and they emailed back and called to verify - offering a room change. They found us another room which was a good alternative. We were also able to use a Hospitality Room on our last day to freshen up before our flight, which is a nice touch (late check out was not available). * Cleanliness is excellent everywhere - Rooms, public areas, pools. * Breakfast was pretty good with a very large selection and decent quality. * Our room was very spacious with large, comfortable beds. Now, the downsides: * Dinner was disappointing. Quality was quite low for two nights (large selection, but most things had little flavor and felt like cheap catering). On our last night we used the (fun!) option of dining at their other locations (we chose the adjacent Meloneras hotel) - it was a better dining experience there, though still bot great. Generally service in the evening was a bit hectic and "pushy". * The rooms have very little power outlets, in very annoying locations. The fridge is TINY and VERY NOISY. * The location is OK, but if you want to get to Maspalomas beach expect a long walk. * Finally, we appreciate the quietness and almost no children, but the general "vibe" was not what we were looking for - we wanted something a bit younger (we're under 40) and slightly livlier. But this is really a matter of preference and of course, not a "fault".

공항에서 택시로 약 30분 정도 소요 수영장도 큰 편이고 아이들 전용 수영장도 있어서 가족과 함께 지내기에 좋음 올인클루시브이지만, 식사(점심/저녁)의 경우 큰 변화없이 단조로운 편임 직원들 친절하고 사막(해변)으로 가는 무료 셔틀버스도 운행함

(Google 번역 제공) 처음부터 끝까지 믿을 수 없을 만큼 멋진 휴가였습니다. 아주 깨끗한 환경에서 훌륭한 시설을 경험했습니다. 다음 날로의 원활한 이동을 위해 보이지 않는 곳에서 애써주신 직원들에게 진심으로 감사드립니다. 호텔 직원들은 투숙객들이 편안하게 환영받는 기분을 느낄 수 있도록, 그리고 어떤 불편도 없도록 쉼 없이 노력했습니다. 음식은 최고였습니다. 모든 사람의 취향을 만족시킬 만큼 좋은 재료들이 다양하게 준비되어 있었습니다. 직원들은 항상 대기하고 있어 테이블 세팅과 정리에 도움을 주었습니다. 흠잡을 데가 하나도 없었습니다. 최고의 휴가였습니다! 감사합니다! (원문) Unbelievable holiday from start to finish. Excellent facilities in a very clean environment. A huge ‘Thank You’ to the efforts of employees behind the scenes that made seamless transitions from one day to the next. Hotel staff worked tirelessly to ensure guests were made to feel welcome and that nothing was too much trouble. The food was Top Drawer - enough choice of quality items to satisfy everyone’s tastes. Staff were always on hand to advise and assist with table setting and clearance. Can’t fault anything - superb holiday! Thank You!

(Google 번역 제공) 생일을 축하하기 위해 이곳에 왔는데, 정말 즐겁고 기억에 남는 경험 중 하나였어요! 아나와 함께한 워터 댄스는 정말 최고였어요. 아나의 에너지, 따뜻함, 그리고 즐거운 안내 덕분에 세션 내내 마법 같은 기분이 들었어요. 정말 재밌었고, 완전히 기분이 좋아졌어요. 알리는 세션 내내 웃음을 잃지 않았어요. 그의 유머 감각과 장난기 넘치는 성격은 가볍고 행복한 분위기를 더해 그날을 더욱 특별하게 만들어 주었죠. 루카는 열정과 넘치는 에너지로 순수한 재미를 선사하며 매 순간을 신나고 즐겁게 만들어 줬어요. (원문) I came here to celebrate my birthday, and it turned out to be one of be fun and memorable experiences ever! Water Dance with Ana was absolutely incredible, her energy, warmth, and joyful guidance made the whole session feel magical. I had so much fun and felt completely uplifted. Ali kept the laughter going the entire time. His sense of humor and playful spirit added such a light, happy vibe that made the day even more special. And Luca brought pure fun with his enthusiasm and great energy, turning every moment into something exciting and enjoyable.

(Google 번역 제공) 가을 방학 동안 가족과 함께 멋진 휴가를 보냈습니다. 대부분의 호텔에서는 보통 그렇듯 오후 2시부터 객실이 준비되었습니다. 하지만 오전 11시에 도착하자마자 짐을 보관소에 맡기고 호텔에서 제공하는 모든 액티비티를 즐길 수 있었습니다. 몇 가지 특별 혜택과 함께 올 인클루시브 패키지에는 24시간 알코올 및 무알코올 음료와 과일, 추로스 같은 간식이 포함되어 있습니다. 수영장과 이벤트 바에서는 오전 11시부터 오후 11시까지 칵테일, 청량음료, 생수 및 탄산수를 즐기실 수 있습니다. 물론 올 인클루시브입니다. 아침, 점심, 저녁 식사 등 피크 타임의 식사는 종류가 제한적이었지만 매일 맛있었고, 저녁 프로그램은 어린이와 어른 모두에게 즐거운 시간을 선사했습니다. 객실은 넓었고 해변까지 걸어가는 길은 편안했습니다. 하지만 해변으로 가는 가장 빠른 길은 약 150개의 계단을 이용하는 것입니다. 가족 휴가를 보내기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. (원문) Meine Familie und ich hatten einen fantastischen Urlaub während der Herbstferien. Das Zimmer war ab 14:00Uhr bereit, was in den meisten Hotels normal ist. Jedoch konnten wir bereits ab Ankunft unserer Reise um 11:00Uhr unsere Reisekoffer in einem Abstellraum deponieren und sämtliche Aktionen die das Hotel zu bieten hat geniessen. Bis auf wenige exclusive Angebote sind im All inclusiv ebenfalls 24/7 alkoholische sowie nicht alkoholische Getränke und Snacks wie Obst und Churros inbegriffen. An den Pool-und Eventbard erwaten einem Cocktails, Softrinks und Wasser mit oder ohne Kohlensäure von 11:00 bis 23:00. Alles inklusive versteht sich. Die Verpflegung zu Hauptzeiten wie Frühstück, Mittag-und Abendessen waren von der Abwechslung eher klein aber jeden einzelnen Tag wohlschmeckend. Das Abendprogramm bietet Spass für Kind und Erwachsene. Die Zimmer waren grosszügig beim Platzverhältnis. Der Gang zum Strand war angenehm. Der schnellste Weg zum Strand führt jedoch über eine Treppe, cirka 150 Stufen. Es ist ein ausgezeichneter Ort für einen Familienurlaub.

(Google 번역 제공) 가성비 좋은 멋진 호텔이지만, 몇 가지 사소한 문제 때문에 완벽하지는 않습니다. 직원들은 훌륭하고 친절하며 세심합니다. 음식의 질도 좋고 알레르기 방지 대책도 잘 되어 있습니다 (다만 모든 음식에 알레르기 표시가 되어 있지 않아서 친절한 셰프들과 거의 매일 알레르기 유발 성분에 대해 이야기해야 할 수도 있습니다). 메인 레스토랑을 제외하면 스낵바에서 알레르기 환자들이 먹을 만한 음식은 많지 않습니다. 올 인클루시브 음료는 다양하지만, 칵테일은 대부분의 올 인클루시브 리조트에서 제공하는 익숙한 설탕이 많이 들어간 프리믹스 형태입니다. 수영장은 아이들이 놀기에 좋으며, 큰 아이들도 즐길 수 있을 만큼 큰 워터슬라이드 등이 있습니다. 실내 바는 리셉션을 포함한 공용 공간으로, 사실상 전용 바가 없어서 거의 항상 붐비고 시끄럽습니다. 사실 호텔 부지 내에서 조용한 구석을 찾기가 매우 어렵습니다. 성인 전용 수영장조차도 메인 수영장에서 진행되는 엔터테인먼트로 인해 소음이 심합니다. 호텔에는 헬스장이 있다고 광고합니다. 엄밀히 말하면 사실이지만, 이곳은 주로 아이들이 사용하는 야외 체조 암벽등반장입니다. 섭씨 30도 이상의 햇볕과 더위 속에서 계속 운동해야 한다는 뜻입니다. 풀 바 근처와 다른 곳에는 축구, 농구, 탁구, 당구대를 갖춘 스포츠 코트도 있습니다. 호텔은 산 어거스틴에서 조금 떨어진 언덕 꼭대기에 위치해 있으며, 해변까지는 걸어서 10분 정도 걸리지만, 돌아오는 길은 모두 오르막입니다. 언덕 위에 위치해 있기 때문에 호텔과 부지의 일부 구역에서 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. (원문) A lovely hotel that feels good value for money, but a few minor things make it less than perfect. The staff are great, friendly and attentive. The food quality is good and they have good provision for allergies (but it can mean having to speak with the friendly chefs almost daily about what you can have as not everything is labelled). Aside from the main restaurant, there isn't much food that allergy sufferers are likely to be able to eat in the snack bars. Choice of all inclusive drinks is good but cocktails are the familiar sugary premixed types that most all inclusive resorts offer. The pools are awesome for the kids having water slides, etc. that are big enough to make even older kids happy. There isn't really a dedicated indoor bar area as it's a shared space that includes reception, making it busy and noisy almost all the time. In fact, it is quite difficult to find a quiet corner anywhere on the hotel site - even the adult only pool area suffers with noise from the entertainment going on in the main pools. The hotel advertises it has a gym. While this is technically true, it is an outdoor calesthenics climbing frame that was mostly occupied by kids, and means you have to exercise in 30C plus sun/heat the whole time. There is also a sports court that offers football and basketball, and table tennis and pool tables near the pool bar area and elsewhere. The hotel is set on the top of a hill a little outside San Augustin itself and is an easy 10 mins walk to the beach, but all uphill on the way back. Being on a hill though, the views are great in some areas of the hotel and grounds.

(Google 번역 제공) 저희 호텔에서 멋진 가족 휴가를 보냈습니다. FRAM 팀원들은 매우 친절했고, 객실은 깨끗했으며, 딸아이는 작은 공룡 침대와 장난감을 아주 좋아했습니다(정말 멋진 아이디어였어요). 음식은 맛있고 다양하고 풍성했습니다. 호텔 직원들은 매우 전문적이고 친절했습니다. 특히 알리는 정말 친절했습니다! 시설도 아이들이 이용하기 편리했고, 딸아이가 매우 좋아했습니다! 즐거운 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. (원문) Très bonne vacances passé en famille dans votre hôtel, accueil très sympathique de l'équipe FRAM, les chambres sont nickel, ma fille à adoré sont petit lit dinausore et ses jouets ( belle attention), la nourriture est bonne, très varié et abondante et l'équipe de l'hôtel est très professionnel et souriante, avec un petit plus pour Ali qui a été fort sympathique !! Les équipements sont bien adaptés au enfants, ma fille était ravie !! Merci pour ce chouette séjour chez vous.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었지만, 시설과 위치보다 더 감사하고 싶은 것은 직원들, 특히 주방과 서빙 직원들에게 감사드립니다. 세 살 아들의 계란 알레르기에 대해 보여주신 세심한 배려와 세심함에 진심으로 감사드립니다. 아시다시피, 심각한 식품 알레르기 때문에 여행과 외식은 스트레스가 될 수 있습니다. 하지만 직원들의 전문성과 성실함, 그리고 모든 식사가 아들에게 안전하도록 세심하게 신경 써주신 모습은 정말 훌륭했습니다. 주방 직원들이 특별식을 준비하고 서빙 직원들이 항상 세심하게 안내해 주셔서 머무는 동안 마음이 편안하고 편안했습니다. 덕분에 저희 휴가가 훨씬 더 편안하고 즐거웠습니다. 참여해주신 모든 분들께 감사의 말씀을 전합니다. 특히 빌바오 출신인 저와 그의 파트너에게 감사드립니다. 처음에는 항상 계란에 둘러싸여 있어서 제가 가장 무서웠거든요. 😅, 세르히오와 그의 저녁 식사 파트너, 그리고 이름은 모르지만 저희를 위해 큰 도움을 주신 그릴 요리사분들께도 감사드립니다. 아들의 안전을 최우선으로 생각해주시고, 저희를 위해 봉사해 주셔서 정말 감사합니다! 홍보 담당자와 직접 상의했듯이, 여러분의 헌신과 노고가 인정받고 인정받기를 바랍니다. 정말 훌륭하십니다! (원문) Hotel estupendo, pero más que instalaciones y ubicación, quisiera tener una mención especial para su personal, todos, pero especialmente para los miembros del Equipo de Cocina y Camareros. ​Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la increíble atención y el cuidado que tuvieron con la alergia al huevo de nuestro hijo de 3 años. ​Como saben, viajar y comer fuera puede ser estresante cuando se trata de alergias alimentarias graves. Sin embargo, su profesionalidad, diligencia y el tiempo que se tomaron para asegurarse de que cada comida fuera segura para él fueron verdaderamente excepcionales. ​Nos sentimos muy tranquilos y cómodos durante nuestra estancia sabiendo que el equipo de cocina estaba cocinando comidas especiales y que los camareros estaban siempre al tanto y nos informaban claramente. Esto hizo que nuestras vacaciones fueran mucho más relajantes y agradables. ​Por favor, extiendan nuestro agradecimiento a todos los implicados, especialmente a mi paisano de Bilbao y a su compañera, con los que más miedo pasé inicialmente, ya que estaban siempre rodeados de huevos 😅, a Sergio y su compañero de las cenas y las chicas de la plancha, que no se sus nombres, pero su esfuerzo marcó una gran diferencia para nosotros. ​¡Muchas gracias por su servicio y por poner la seguridad de nuestro hijo en primer lugar!. Espero, que tal y como hablé personalmente con el encargado de relaciones públicas, se les transmita y reconozca su implicación y esfuerzo. ​SOIS MARAVILLOSOS

(Google 번역 제공) 신선하고 현대적인 인테리어가 돋보이는 아름다운 호텔입니다. 레스토랑 직원들은 정말 친절하고 상냥하며 아이들과 함께하는 모습도 정말 훌륭했습니다. 이 호텔의 엔터테인먼트 시설도 훌륭했습니다. 직원들은 정말 열정적으로 공연을 준비했고, 18개월 된 제 아이는 음악에 맞춰 춤을 추는 것을 정말 좋아했습니다. 객실은 매일 꼼꼼하게 청소되었고, 미니 냉장고는 항상 채워져 있었으며, 침대 시트와 수건도 매일 교체되었습니다. 수영장 선택의 폭이 넓고 선베드도 많았으며, 해변과 현지인, 바, 상점까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어 편리했습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. RIU Gran Canaria에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. (원문) Lovely hotel with fresh modern decor. Restaurant staff are really lovely and friendly and absolutely fantastic with children. Entertainment at this hotel was also fantastic. The team honestly put so much effort in to their performances, and my 18 month old just absolutely loved dancing along to all the music. Rooms were cleaned daily to a high standard and mini fridge always re-stocked, bed sheets and towels also changed daily. Great choice of pools and plenty of sunbeds, also the hotel is situated just a short walk from the beach and local, bars and shops. Would definitely return here again, we really enjoyed our stay at the RIU Gran Canaria.

(Google 번역 제공) 리우 그란 카나리아 - 3144호: 오해의 소지가 있고, 비참하고, 돈 아깝기 짝이 없음 저는 현재 리우 그란 카나리아의 3144호에 묵고 있는데, 이번 휴가는 제가 경험한 휴가 중 가장 실망스러웠습니다. 아직 며칠이나 남았는데, 벌써부터 견뎌내야 할 것 같은 기분이 듭니다. --- 음식: 데워서 재활용하고, 거의 먹을 수 없음 음식은 정말 끔찍합니다. 처음 들어갔을 때는 선택지가 많아 보이지만, 막상 식당에 도착하면 모든 음식이 데워지고 재활용되고, 완전히 똑같습니다. 매일매일 똑같은 음식에 다른 라벨이 붙어 있습니다. 이탈리아, 아시아, "알라카르트" 등 모든 레스토랑이 똑같은 뷔페 음식을 제공합니다. 눈앞에서 신선하게 조리된 음식은 하나도 없습니다. 의도적으로 오해의 소지를 만들고, 비용을 최대한 낮추려는 의도가 엿보입니다. 음식 품질이 너무 형편없어서 외식을 고려하고 있는데, 특히 어린아이를 데리고 여행하는 경우 올 인클루시브 요금을 지불하는 목적 자체가 무색해질 정도입니다. 이곳의 음식은 아이들에게 전혀 적합하지 않습니다. --- 서비스 제로: 모든 것이 셀프서비스이고 직원들이 손님을 피합니다. 이 호텔에는 실질적인 서비스가 전혀 없습니다. 모든 것이 셀프서비스입니다. 음료와 음식은 직접 가져오고, 접시도 직접 비웁니다. 호텔이라기보다는 구내식당 같은 느낌입니다. 직원은 거의 없습니다. 요리하거나, 조리대를 감독하거나, 무언가를 도와주는 사람이 거의 없습니다. 직원에게 질문을 하면 어깨를 으쓱하거나, 모르는 척하거나, 그냥 가버립니다. 돈을 아끼려고 모든 것을 줄인 것이 분명하고, 투숙객은 스스로 해결해야 합니다. --- 수영장: 온수라고 광고하지만 얼음처럼 차갑습니다. 호텔은 온수 수영장을 광고하지만, 온수 수영장은 없습니다. 얼어붙을 정도로 차갑고 사실상 사용할 수 없습니다. 긴 목록에 또 약속을 어겼네요. --- 해변 접근성: 완전히 왜곡됨 호텔 밖에는 해변이 없습니다. 바위뿐이라 앉거나 걸을 수 있는 곳이 전혀 없습니다. 진짜 해변을 원한다면 최소 15~25분은 걸어야 합니다. 예약하기 훨씬 전에 이 점을 명확히 밝혔어야 했습니다. --- 전반적으로: 휴가라기보다는 벌을 받는 느낌입니다. 끔찍한 음식, 최악의 서비스, 얼어붙는 수영장, 그리고 아예 없는 해변까지, 이번 숙박은 광고와는 전혀 달랐습니다. 아직 며칠 더 남았는데, 여기서 시간을 보낼 생각만 해도 정말 힘이 빠집니다. 처음부터 끝까지 믿을 수 없을 정도로 오해의 소지가 많고 실망스러운 경험이었습니다. (원문) Riu Gran Canaria – Room 3144: Misleading, Miserable, and Absolutely Not Worth the Money I’m currently staying in room 3144 at Riu Gran Canaria, and this has been one of the most disappointing holidays I’ve ever experienced. We still have days left, and it already feels like something we just need to endure. --- Food: Reheated, Recycled, and Barely Edible The food is dreadful. It looks like there’s plenty of choice when you first walk in, but once you actually approach the stations, everything is reheated, reused, and completely repetitive. Day after day, it’s the same dishes dressed up in different labels. Every restaurant — Italian, Asian, “a la carte” — serves the same buffet food. Nothing is truly cooked fresh in front of you. It feels deliberately misleading and aimed at keeping costs as low as possible. The quality is so poor that we’re considering eating out, which defeats the entire purpose of paying for all-inclusive, especially when travelling with a young child. The food here is not suitable for children at all. --- Zero Service: Everything Is Self-Serve and Staff Avoid You There is no actual service in this hotel. Everything is self-serve. You get up to fetch your own drinks, your own food, and even clear your own plates. It feels more like a canteen than a hotel. Staff presence is minimal. There are barely any people cooking, supervising stations, or assisting with anything. When you ask a staff member a question, they either shrug, pretend they don’t know, or simply walk away. It’s obvious everything has been stripped back to save money, and guests are left to fend for themselves. --- Pools: Advertised as Heated, but Ice Cold The hotel advertises heated pools, but none of them are heated. They’re freezing and basically unusable. Another broken promise on a long list. --- Beach Access: Completely Misrepresented There is no beach outside the hotel. It’s just rocks — nothing you can sit on, walk on, or use. If you want an actual beach, you’re walking at least 15–25 minutes. This should have been made clear long before booking. --- Overall: Feels More Like a Punishment Than a Holiday Between the awful food, the total lack of service, the freezing pools, and the non-existent beach, this stay has been nothing like what was advertised. We still have days to go, and the thought of spending them here is genuinely draining. This has been an incredibly misleading and disappointing experience from start to finish.

(Google 번역 제공) 딸아이와 저는 리우 그란 카나리아에서 10일을 보냈습니다. 리조트 전체가 정말 마음에 들었습니다. 부지와 호텔 모두 흠잡을 데 없이 깨끗하게 관리되어 있었습니다. 직원들은 5성급 이상의 가치를 지녔을 만큼 친절하고 다정했습니다. 객실 청소 직원도 훌륭했습니다. 저희 둘 다 가장 마음에 들지 않았던 점은 선베드(전부)가 아침 일찍 예약되어 있었다는 점이었습니다. 어떤 투숙객들은 오후 1시가 되어서야 선베드로 돌아왔습니다. 정말 무례했습니다. 안타깝게도 호텔 경영진은 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 다른 비슷한 호텔에서도 다른 경험을 해봤지만, 모든 것을 고려해 볼 때 여전히 이 호텔을 추천합니다. 아, 그리고 모든 레스토랑의 음식은 정말 훌륭했습니다! (원문) Ich habe mit meiner Tochter 10 Tage im Riu Gran Canaria verbracht. Uns hat die gesamte Anlage sehr gut gefallen. Sowohl die Außenanlage als auch der Hotelbereich ist absolut gepflegt und sauber. Das Servicepersonal verdient 5 Sterne Plus. Super nett und freundlich. Die Reinigungskräfte im Zimmer ebenfalls spitze. Was uns beiden überhaupt nicht gefallen hat, ist die Tatsache, dass die Liegen (alle Liegen) bereits in der Früh schon reserviert wurden. Zum Teil sind die Gäste dann erst nach 13h zu ihren liegen zurück gekehrt. Die empfanden wir sogar als Frechheit. Leider hat mir hier von Seiten der Hotelführung nichts unternommen. Das habe ich in anderen vergleichbaren Hotels schon anders erlebt. Alles in allem kann ich das Hotel trotzdem weiter empfehlen. Ach so, das Essen war in allen Restaurants hervorragend!

(Google 번역 제공) 환상적인 휴가였습니다. 다양한 신선한 식재료와 맛있는 디저트가 준비되어 있어 선택의 폭이 넓었습니다. 종류도 다양해서 정말 흠잡을 데가 없었습니다. 예를 들어, 아침 식사에는 맛있는 신선한 오렌지 주스가 제공되었고, 저녁 식사도 훌륭했습니다. 게다가 모든 것이 깨끗했습니다. 먼지 하나 없고, 조금도 더러워 보이지 않았습니다. 호텔의 일부 객실은 다소 낡았지만, 여전히 완벽하게 기능했습니다. 침대도 훌륭했고, 저희는 보통 허리에 문제가 있는 편인데, 여기서는 아무 문제도 없었습니다. 리조트 정원은 깔끔하게 조경되어 있고 관리가 잘 되어 있습니다. 개선이 필요한 부분은 아침 식사에 제공되는 커피 머신뿐입니다. 카푸치노가 분유로 만들어져서 마실 수가 없습니다. 커피 바에서 맛있는 커피를 마실 수 있지만 오전 10시 30분부터만 이용할 수 있습니다. 리셉션에서 화학 약품 냄새가 너무 심했습니다. 그 외에는 정말 좋았는데, 개선할 점이 있다면 그것뿐입니다. 마지막으로, 직원들이 매우 친절했습니다. 예: 체크인 후 호텔 전화가 울렸고, 리셉션 직원이 모든 게 괜찮은지 물었습니다. 훌륭한 서비스였습니다. 강력 추천합니다. 절대 실망하지 않으실 거예요. 조금 붐비고 혼잡하긴 하지만, 이 올 인클루시브 컨셉의 일부입니다. 선베드도 넉넉하게 준비되어 있으니 아침에 서둘러 예약할 필요도 없습니다. 정말 환상적인 휴가였습니다. (원문) Een fantastische vakantie. Volop keuze uit diverse verse producten en heerlijke toetjes. Ook voldoende variatie, er ontbreekt werkelijk niets. Bij het ontbijt bijvoorbeeld ook heerlijke verse jus d’orange. Het avondeten is ook geweldig. Verder is alles schoon, eigenlijk ligt nergens vuil of niets ziet er ook maar een beetje vies uit. Een deel van het hotel is wat gedateerd, maar het functioneert nog prima. Bedden liggen ook uitstekend en wij hebben normaal gesproken snel last van onze rug, maar hier nergens last van gehad. De tuin van het resort ziet er keurig aangelegd uit en wordt goed onderhouden. Enige verbeterpunt is bij het ontbijt een goede koffieautomaat. Deze is echt niet te drinken, mede doordat de cappuccino met melkpoeder wordt gemaakt. Wel is er heerlijke koffie bij de koffiebar te krijgen, maar dat is pas vanaf 10.30. En er hangt een hele sterke chemische lucht bij de receptie. Dat is echter het enige dat we kunnen bedenken qua verbeterpunten, want verder was het geweldig. Tenslotte is het personeel heel vriendelijk. Voorbeeld: na inchecken ging de telefoon in het hotel en vroeg degene die ons bij de balie had ontvangen of alles in orde was. Hele goede service. Dus zeer zeker aan te raden, hier gaat je niets tegenvallen. Het is wat druk en massaal, maar dat hoort bij dit all-in concept. En er zijn genoeg bedjes, dus het is niet nodig ‘s morgens naar een bedje te rennen om deze te claimen. Topvakantie.

(Google 번역 제공) 호텔 파티는 정말 최고였어요! 분위기는 정말 최고였어요. 음악도 좋고, 조명도 환상적이었고, 모두가 정말 즐거운 시간을 보내고 있었어요. 음료부터 데코레이션까지 모든 게 정말 잘 정돈되어 있었고, 직원들은 정말 친절해서 밤새도록 분위기가 최고였어요. 제가 가본 파티 중 최고였어요! (원문) The hotel’s party was absolutely incredible! The atmosphere was electric — great music, amazing lighting, and everyone was having such a good time. Everything was so well organized, from the drinks to the decorations. The staff were super friendly and kept the energy high all night. One of the best parties I’ve ever been to!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 마스팔로마스 해변 산책로 바로 앞에 있는 아주 멋진 4성급 호텔입니다. 저희는 5년 연속 이곳에서 휴가를 보내고 있는데, 매번 매우 편안했습니다. 내년에도 아마 같은 호텔을 다시 선택할 것 같습니다. 음식과 서비스는 4성급 호텔치고는 평균 이상입니다. 객실은 매일 꼼꼼하게 청소되고, 매일 다양한 액티비티 프로그램이 제공됩니다. 한 가지 아쉬운 점이 있다면, 총지배인이 식사 시간에 좀 더 친절했으면 좋았을 것 같다는 점입니다. 미소를 지으면 더 좋았을 텐데요. 하지만 이 부분은 그다지 중요하지 않습니다. 전반적으로 매우 잘 보살펴졌다는 느낌을 받았습니다. (원문) Das Hotel ist ein sehr schönes Vier-Sterne-Haus direkt an der Strandpromenade in Maspalomas. Wir verbringen nun bereits das fünfte Jahr in Folge unseren Urlaub dort und fühlen uns jedes Mal sehr wohl. Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden wir auch im nächsten Jahr wieder dasselbe Hotel wählen. Essen und Service liegen für ein Vier-Sterne-Hotel deutlich über dem Durchschnitt. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, und es gibt jeden Tag ein abwechslungsreiches Programm. Ein kleiner Kritikpunkt: Der General Manager könnte beim Essen etwas freundlicher auftreten – ein Lächeln würde an der Stelle nicht schaden. Dieser Punkt ist jedoch eher nebensächlich. Insgesamt haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 한 주를 보냈습니다. 좋은 호텔이었지만 개선할 부분이 좀 있었습니다. 객실 복도는 오래되었지만 객실은 깨끗했습니다. 샤워기 온도가 일정하지 않았고, 물이 바닥 유리를 통해 나와서 몇몇 부분은 개선이 필요했습니다. Wi-Fi는 형편없었습니다. 18세 이상 이용 가능한 수영장은 전망이 좋고 물속에 편안한 라운지 의자가 있어서 좋았습니다. 하지만 바닥, 특히 구석진 곳은 좀 더 깨끗했으면 좋았을 것 같습니다. 거의 일주일 내내 머물렀던 곳은 청소가 전혀 안 되어 있었고, 제 발은 항상 같은 먼지로 뒤덮여 있었습니다. 휴가 중에 아침 6시에 수건을 깔아야 한다는 게 아쉽습니다. 저는 예전에 오전 8시 30분이 되어서야 문이 열리는 다른 호텔에 묵은 적이 있습니다. 음식 자체는 괜찮았지만 감자튀김이 좀 차갑거나 질기거나 눅눅한 경우가 많았습니다. 조금 더 오래 조리했으면 좋았을 것 같습니다. 조금 이상한 점이 있어요. 아침 식사 때 커피 한 잔을 원하시냐고 묻는데, 차를 원하시면 직접 가져다 주셔야 해요. 저녁에는 음료가 제공되지 않아서 직접 가져다 드려야 해요. 마리오는 매우 친절한 웨이터였지만, 결국 가져다 드렸어요. 직원들은 그다지 친절하지 않았어요. 편안하게 앉아서 음료를 마실 수 있는 공간이 꽤 넓게 마련되어 있어요. 칵테일에는 얼음이 많이 들어 있는데, 조금 더 적었으면 좋겠어요 (속이 더 편할 것 같아요). 체크아웃할 때는 숙박/경험이 어떠셨는지 묻지 않아요. (원문) Fijne week gehad, goed hotel wel wat verbeterpunten.De gangen naar de kamers toe kwamen verouderd over , de kamers zijn wel schoon, douche was niet continu dezelfde temperatuur en het water kwam door het glas aan de onderkant doorheen dus wel op sommige plekken een opknapbeurtje nodig. Wifi was slecht. Het 18 plus bad was een mooie plek en uitzicht en lekkere ligstoelen in het water, de vloer kan wel wat schoner. Vooral in de hoeken. Waar wij lagen bijna de hele week is de hele week niet schoongemaakt steeds dezelfde viezigheid aan mijn voeten. Wel jammer dat je in de vakantie om zeker 06.00 uur je handdoek neer moet gaan leggen. Heb ooit een ander hotel gehad waar het lint pas open om 8.30 uur open ging. Eten op zich prima, friet was vaak wel wat koud/taai of slap, iets langer bakken misschien. Beetje gek puntje , s’ochtends bij het ontbijt word er gevraagd of dat je een kan koffie wilt en als je thee wilt moet je dat wel zelf pakken. Bij het avond eten word je drinken niet geserveerd moet je zelf pakken. Mario was een hele aardige sociale ober hij deed dat wel. Het personeel waren niet allemaal even vriendelijk. Leuk verdeelde plekken waar je leuk kunt zitten om wat te drinken .De cocktails krijg je wel veel ijs in mag wel wat minder( ook beter voor je buik) Bij het uitchecken word er niet na gevraagd hoe je het gehad /ervaren hebt.

(Google 번역 제공) 이 아름다운 호텔에 두 번이나 묵었는데 정말 만족스러웠어요. 가능하다면 별 10개를 주고 싶을 정도예요. 🥂 음식은 정말 환상적이고, 요리의 전문성을 제대로 느낄 수 있었어요. 객실도 아름답고 티끌 하나 없이 깨끗했어요! 직원들도 정말 친절했고, 저희의 편안함을 진심으로 생각하는 게 느껴졌어요. 정말 훌륭한 직원들이었어요. 호텔에서 즐거운 시간을 보내게 해 주셔서 감사합니다. 늦은 체크아웃(오후 4시)을 할 수 없어서 조금 아쉬웠어요. 돌아오는 항공편이 항상 너무 늦어서 더 오래 묵고 싶었어요. 다음 휴가 두 번을 이미 예약했는데, 정말 기대됩니다. 🫶 (원문) Wir waren zwei Mal in diesem schönen Hotel und sind absolut begeistert. Wenn es möglich wäre, würden wir 10 Sterne vergeben 🥂Das Essen ist einfach grandios und man spürt die hohe Kochkunst. Das Zimmer war sehr schön und sehr sauber! Das Personal ist ausgesprochen freundlich und man merkt ihnen an , dass ihnen der Wohlfühlfaktor am Herzen liegt. Tolles Personal , danke für die Zeit in Ihrem Hotel. Etwas schade ist es, dass es uns nicht gelungen ist, ein Late-Check-Out (16 Uhr ) zu bekommen. Unser Rückflug geht immer sehr spät und deshalb würden wir sehr gerne länger im Zimmer bleiben. Die nächsten beiden Urlaube sind schon gebucht und wir freuen uns darauf 🫶

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 또 한 번 정말 좋은 시간을 보냈습니다(세 번째 방문). 계속 다시 방문하고 있고, 다음 방문도 예약하고 싶습니다. 정원과 수영장은 관리가 잘 되어 있고, 선베드도 넉넉합니다. 음식은 훌륭하고 매일 밤 훌륭한 선택입니다. 직원들은 지나가다가도 인사를 건네고 항상 세심하게 대해줘서 나무랄 데가 없습니다. 숙박하는 동안 매그놀리아 지역의 아나라 씨가 여러 번 저녁마다 우리를 잘 돌봐주었습니다. 모든 직원이 세심하게 배려해 주어서 특정 직원을 꼽기가 어렵습니다. (원문) Another great stay ( third visit) at this hotel. We keeping coming back and already looking to book our next visit. Grounds and pool areas are very well maintained. Plenty of sunbeds . Food is excellent and a great choice every night. Staff cant be faulted as all would say hi if passing and always attentive. We were very well looked after by Annara in the Magnolia area on several evenings during our stay. It's hard to pinpoint any one Indidvidual as all staff are attentive.

(Google 번역 제공) 올해 두 번째 방문인데, 꼭 다시 방문할 겁니다. 객실 청소 직원들은 정말 훌륭했습니다. 저녁 객실 점검과 추가 타월 서비스도 정말 좋았습니다. 레스토랑 서비스도 훌륭했는데, 들어서자마자 웨이터가 와서 맞이해 주었습니다. 엘리아스와 니코는 정말 최고였습니다. 리셉션 직원들은 박식하고 신속하게 응대해 주셔서 환영받는 기분을 느낄 수 있었습니다. 늦은 저녁에 도착했는데 레스토랑이 곧 문을 닫을 예정이라 체크인 전에 저녁 식사를 하도록 안내해 주셨고, 리셉션으로 돌아올 때까지 짐도 맡아 주셨습니다. 음식은 전반적으로 훌륭했습니다. 다만, 뜨거운 불에 너무 오래 구워진 고기 요리가 몇 번 나왔을 뿐인데, 금방 모든 음식이 갓 조리되었을 때 일찍 가는 것이 비결이라는 것을 깨달았습니다. 생선 요리도 훌륭했습니다. 전반적으로 훌륭한 휴가 경험이었습니다. (원문) Our second visit fhis year and we will be back. The room maids are brilliant. The evening room check and extra towel service is a great touch. Restaurant service is also superb with waitersin attendance as soon as one walks in. Elias and Nico were excellent. Reception staff are knowlegable and quick to help making one feel welcom immediately. We arrived late evening and the restaurant would soon close so we were sent to dine before check in and our bags were looked after until we returned to reception. Food was excellent in general, the exception being the hot meats on a couple of occasions when they had been under the hot lamps for too long but we soon realised that the secret was to get in early when everything was freshly cooked. There were also some great fish options. All in all a great holiday experience.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 또 한 번 멋진 시간을 보냈습니다. 세 번째 방문이었고 내년에도 또 방문할 계획입니다. 예약부터 객실, 레스토랑, 수영장까지 모든 것이 환상적이었습니다. 직원들의 친절함과 호텔 청결도 모두 훌륭했습니다. 선베드를 놓을 수 있는 공간도 많고 언제든 이용할 수 있습니다. 단점이라면 어떤 밤에는 엔터테인먼트가 더 좋았으면 하는 아쉬움이 남지만, 그 외에는 모든 면에서 만족스러웠습니다. 다음 방문이 기대됩니다. (원문) Another wonderful stay at this hotel. This was our 3rd visit and planning another for next year. From the booking in, the rooms. Restaurant and pools everything was fantastic. The politeness of the staff and cleanliness of the hotel is great. There are numerous areas for sun beds and they are available any time of the day. The only negative I can give is some nights the entertainment could be better but apart from that it ticks all our boxes. Looking forward to our next visit.

(Google 번역 제공) 조용하고 편안했지만, 전반적으로 5성급 기준에는 미치지 못하는 점이 아쉬웠습니다. 2018년에 방문한 후 11월 초에 두 번째로 리우 팰리스 멜로네라스에 묵었습니다. 정원에 있는 방갈로의 넓은 더블룸에 묵었습니다. 장점: - 매우 깨끗하고 관리가 잘 되어 있으며 조용한 환경 - 모든 직원이 매우 친절했습니다. 특히 하우스키핑 매니저인 노엘리아를 칭찬합니다. - 넓고 쾌적한 샤워 시설을 갖춘 객실 - 넓고 편안한 뷔페 공간 - 제휴 호텔에서 네온 파티 아쉬운 점은 그다지 좋지 않았습니다. - 객실 가구가 저렴하고 낡았습니다. 발코니 의자 쿠션조차 없었고, 소파도 너무 낡았습니다. 이는 "5성급"과는 전혀 관련이 없습니다. 객실에 의자나 안락의자가 하나도 없었습니다. - 뷔페의 품질이 2018년에 비해 현저히 떨어졌습니다. 메뉴는 다양했지만 고기의 품질이 좋지 않았습니다. 맛에는 대부분 실망했습니다. - 마사지의 질이 매우 형편없었습니다. 용납할 수 없었습니다. - 제빙기 두 대가 일주일 내내 고장 나서 얼음 몇 개를 가져오려면 시설의 절반을 걸어가야 했습니다. (원문) Ruhig und erholsam, aber in Summe leider kein 5 Sterne Niveau mehr. Wir waren Anfang November zum zweiten Mal, nach 2018 im Riu Palace Meloneras. Wir hatten ein großes Doppelzimmer in den Bungalows im Garten. Positiv: -Sehr saubere, gepflegte und ruhige Anlage -Sehr freundliches Personal in allen Bereichen, besonders loben wir unsere "Housekeeping Fee" Noelia -Großes geräumiges Zimmer mit toller Dusche -Geräumiger und gemütlicher Bufett Bereich. -Neon Party im Partnerhotel Leider nicht so toll: -Einrichtung der Zimmer billig und abgenutzt, Nichteinmal ein paar Auflagen für die Balkonstühle, die Couch war sehr abgenutzt. Das hat nichts mit "5 Sterne " zu tun. Kein Stuhl oder Sessel im Zimmer. - Qualität des Buffet deutlich schlechter als 2018. Riesige Auswahl, aber teils einfache Qualität beim Fleisch. Geschmacklich waren wir größtenteils enttäuscht. -Qualität der Massagen war sehr dürftig. Das hatte kein Niveau - 2 Eismaschinen waren die ganze Woche defekt, man musste für ein paar Eiswürfel durch die halbe Anlage laufen

(Google 번역 제공) 모든 별을 받을 만한 정말 멋진 호텔입니다. 도착하자마자 따뜻한 환영 인사를 받고 바로 웰컴 드링크를 마시러 바로 안내됩니다. 객실은 아름답고 티끌 하나 없이 깨끗하며, 직원들은 정말 친절하고, 정원은 깨끗하며, 수영장은 정말 멋집니다. 식사는 지붕이 있는 테라스나 다이닝룸에서 즐기실 수 있습니다. 생선, 고기, 타파스, 풍성한 과일과 채소, 그리고 맛있는 디저트까지 다양한 음식이 준비되어 있습니다. 저녁 음료는 추가 요금이 있지만, 가격은 합리적입니다. 특히 정원 바는 아름다운 풍경을 자랑하며, 상쾌한 음료를 즐기며 아름다운 일몰을 감상할 수 있습니다. 주변 환경은 아름답고 잘 관리되어 있습니다. 해변과 모래 언덕은 도보로 약 10분 정도 걸리지만, 모두 산책로를 따라 위치해 있습니다. (원문) Ein superschönes Hotel dass jeden Stern verdient. Schon bei der Anreise wird man sehr herzlich empfangen und dann erstmal in die Bar zum Willkommenstrunk geschickt. Die Zimmer sind sehr schön und sehr sauber das Personal ist supernett, die Anlage ist sehr gepflegt, die pools wunderbar. Das Essen kann man auf überdachten Terassen einnehmen oder im Speisesaal, das Essen ist sehr vielfältig, Fisch, Fleisch, Tapas, obst, Gemüse in Mengen leckere Desserts, die getränke am Abend muss man bezahlen, es hält sich aber in Grenzen. Besonders schön ist die Bar im Garten, dort kann man spektakuläre Sonnenuntergänge bei einem leckeren Getränl genießen. Die Umgebung ist sehr schön und sehr gepflegt, zum Strand und zur Düne muss man etwas laufen, ca 10 min aber alles entlang der Promenade.

(Google 번역 제공) 1년 만에 RUI 팰리스 멜로네라스에 세 번이나 묵었고, 벌써 2026년 다음 휴가를 계획하고 있습니다. 이 사실만으로도 이 멋진 호텔을 모든 면에서 얼마나 사랑하는지 알 수 있을 겁니다. 위치, 편의시설, 음식, 수영장이 있는 야외 공간, 그리고 마지막으로 리셉션, 레스토랑, 바, 룸서비스 등 어디에서든 항상 친절하고 유능한 직원들의 서비스는 5성급에 걸맞습니다. 벌써 다음 휴가가 기대됩니다. (원문) Binnen eines Jahres waren wir nun schon zum dritten Mal im RUI Palace Meloneras und planen bereits unseren nächsten Urlaub dort für 2026. Allein diese Tatsache mag beweisen, dass uns dieses wunderbare Hotel in jeder Beziehung sehr gefällt. Lage, Ausstattung, Verpflegung, Außenbereich mit Poollandschaft und – last but not least - das sehr kompetente, stets freundliche und entgegenkommende Personal, sei es an der Rezeption, in Restaurant und Bar oder im Zimmerservice haben die Fünf-Sterne-Benotung voll verdient. Wir freuen uns schon heute auf unseren nächsten Urlaub dort.

(Google 번역 제공) Club Maspalomas Suites & SPA에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 숙소는 정말 깨끗하고 잘 관리되어 있지만, 무엇보다 특별한 것은 직원들입니다. 모든 직원들이 친절하고 상냥하며 항상 미소로 도와주려고 합니다. 도착하는 순간부터 진심으로 환영받는 기분을 느낄 수 있었습니다. 분위기는 차분하고 편안해서 잠시 휴식을 취하고 평화를 즐기기에 완벽했습니다. 성인 전용이라 아이들도 없고 시끄러운 소음도 없어서 수영장과 리조트 전체가 정말 편안하고 여유로운 분위기였습니다. 음식도 훌륭했고, 매일 다양한 메뉴가 제공되었습니다. 따뜻한 채식 메뉴가 몇 가지 더 있었으면 더 완벽했을지도 모르지만, 전반적으로 모든 음식이 신선하고 맛있었습니다. 방이 조금 작았지만, 대부분의 시간을 야외에서 보냈기 때문에 큰 문제는 아니었습니다. 매일 밤 라이브 음악이나 엔터테인먼트가 펼쳐져 저녁 시간을 더욱 특별하게 만들어 줍니다. 위치도 훌륭해서 바로 앞에 버스 정류장이 있고 해변까지 무료 셔틀이 운행됩니다. 훌륭한 직원들 덕분에 더욱 특별하고 환상적인 휴식 경험을 할 수 있었습니다. 우리는 꼭 다시 오고 싶습니다! (원문) We had an amazing stay at Club Maspalomas Suites & SPA! The place is super clean and very well maintained, but what really makes it special is the staff. Everyone is incredibly friendly, kind, and always ready to help with a smile. They truly made us feel welcome from the moment we arrived. The atmosphere is calm and relaxing, perfect for switching off and enjoying some peace. Since it’s adults only, there are no kids or loud noises, just a really pleasant, chilled-out vibe around the pool and throughout the resort. The food was great, with plenty of variety every day. Maybe just a few more (warm) vegetarian options would make it perfect, but overall everything was fresh and tasty. Our room was a bit small, but that wasn’t a problem since we spent most of our time outside. There’s live music or entertainment every night, which adds a lovely touch to the evenings. The location is also great, with a bus stop right outside and free shuttles to and from the beach. Overall, a fantastic and relaxing experience, made extra special by the amazing staff. We’d definitely love to come back!

(Google 번역 제공) 클럽 마스팔로마스 스위트 & 스파에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 🌟 리셉션 직원들이 정말 친절하고 세심하게 배려해 주셔서 체크인이 정말 수월했어요. 와이파이도 엄청 빨랐고, 소셜 미디어에 여행기를 공유하기에 딱 좋았어요. 시설도 최고였고, 집처럼 편안했어요. 꼭 다시 방문하고 싶어요! 🏖️ 레스토랑의 소피아와 카테리나는 정말 최고였어요. (원문) Just had an amazing stay at Club Maspalomas Suites & Spa! 🌟 The reception staff were super friendly and attentive, making check-in a breeze. The wifi was lightning fast, perfect for sharing my trip on social media. The cleanliness of the facilities was top-notch, and I felt right at home. Can't wait to come back! 🏖️ Sofia and Caterina in the restaurant were amazing

(Google 번역 제공) 최근 클럽 마스팔로마스 스위트 & 스파에서의 경험은 정말 최고였습니다. 리셉션 직원들은 뛰어난 전문성과 친절한 응대를 보여주며 5성급이라는 높은 평가를 받을 만했습니다. 객실 청결도는 흠잡을 데 없이 완벽했는데, 이는 호텔의 높은 기준을 잘 보여주는 것 같았습니다. 와이파이 서비스도 안정적으로 제공되어 더욱 만족스러운 숙박 경험을 선사했습니다. 조식과 석식 뷔페는 다양하고 훌륭한 퀄리티를 자랑했습니다. 기억에 남는 휴가를 보내고 싶은 모든 분들께 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) My recent experience at Club Maspalomas Suites & Spa was exceptional. The reception staff displayed outstanding professionalism and was very accommodating, earning a well-deserved 5-star rating. The cleanliness of the room was impeccable, reflecting the high standards maintained by the establishment. The WiFi service was consistently reliable, which greatly enhanced my stay. Additionally, the buffet offerings for both breakfast and dinner were diverse and of excellent quality. I highly recommend this hotel for anyone seeking a memorable getaway.

(Google 번역 제공) 조식 포함 5박을 묵었는데, 기대에 부응했습니다. 직원들은 매우 세심했고, 단지는 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 음식은 다양하고 맛있었습니다. 수영장과 피트니스 센터는 매력적으로 디자인되어 있었습니다. 저녁에는 가수와 댄서들의 공연이 펼쳐지는 즐거운 프로그램이 항상 멋진 분위기 속에서 진행됩니다. 전반적으로 기대했던 4성급 호텔 경험을 정확히 얻을 수 있었습니다. 어른들과 함께 편안한 휴가를 보내기에 강력 추천합니다. (원문) Wir waren für fünf Nächte inklusive Frühstück dort und unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Das Personal ist sehr aufmerksam, die Anlage sauber und gepflegt. Das Essen ist abwechslungsreich und geschmacklich ausgezeichnet. Pool- und Fitnessbereich sind ansprechend gestaltet. Abends wird ein unterhaltsames Programm mit Auftritten von Sängern oder Tänzern geboten – stets in toller Atmosphäre. Insgesamt bekommt man genau die 4-Sterne-Erfahrung, die man erwartet – ein rundum empfehlenswertes Hotel für einen entspannten Urlaub unter Erwachsenen.

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박은 정말 즐거웠고, 직원, 시설, 그리고 레스토랑 음식 모두 최고였습니다. 독서등을 요청했을 때에도 신속하게 응대해 주었습니다. 개선할 점은 전혀 없었습니다. 해변가에서 버스를 타고 갈 수 있는 거리에 있고, 단지 근처에는 바 같은 편의시설이 거의 없지만, 어떤 면에서는 장점이라고 할 수 있습니다. 태양 아래 휴가를 보내는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. (원문) We thoroughly enjoyed our stay here and found the staff, facilities and restaurant food first class. They quickly respond a request for a reading lamp when asked. There is nothing one could really expect to be improved. The location is a bus ride from the beach area and there is little in the immediate vicinity of the complex in the way of bars etc but this is in some ways a good thing. All you ever need on a sun holiday is there for you.

(Google 번역 제공) 클럽 마스팔로마스 스위트 & 스파에 여섯 번째 방문했는데, 이번에도 모든 것이 완벽했습니다! 방갈로는 넓고 편안하며, 관리가 잘 되어 있고, 흠잡을 데 없이 깨끗하여 진정한 프라이버시와 편안한 분위기를 제공합니다. 직원들은 정말 최고입니다. 항상 친절하고, 전문적이며, 미소를 잃지 않습니다. 이제 프랑스어가 가능한 직원도 있어 더욱 즐겁고 편안한 경험을 선사합니다. 야외 공간은 훌륭하고, 수영장은 최고이며, 분위기는 차분하고 편안합니다. 스파는 진정한 웰빙의 순간을 선사합니다. 음식은 다양하고 고품질이며, 신선한 재료와 완벽한 서비스를 제공합니다. 매번 놀라운 품질과 서비스를 제공해 주신 모든 팀원들에게 진심으로 감사드립니다. 꼭 다시 방문하겠습니다! (원문) C’est déjà ma 6ᵉ visite au Club Maspalomas Suite & Spa, et une fois de plus, tout est absolument parfait ! Les bungalows sont spacieux, confortables, très bien entretenus et impeccablement propres, offrant une vraie intimité et un cadre relaxant. Le personnel est exceptionnel : toujours accueillant, professionnel, souriant et désormais, il y a même du personnel qui parle français, ce qui rend l’expérience encore plus agréable et accessible. Les espaces extérieurs sont magnifiques, la piscine est superbe, l’ambiance est calme et reposante, et le Spa est un véritable moment de bien-être. La restauration est variée et de qualité, avec des produits frais et un service irréprochable. Un grand bravo à toute l’équipe pour maintenir un niveau de qualité et de service remarquable à chaque séjour. Je reviendrai encore, sans hésitation !

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었습니다. 다른 분들의 긍정적인 후기를 저희도 그대로 따라 했습니다. 모든 직원분들이 친절하고 전문적이며, 유익한 정보를 제공해 주시고, 열심히 일해 주셨습니다. 불편함 없이 편안하게 숙박하실 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 성인 전용이라 더욱 좋았습니다. 정말 좋았고, 가족들과 다시 방문할 생각입니다. 모두 감사합니다 xx (원문) We had a fabulous stay. We mirror all the positive comments made by others. All staff were friendly, professional, informative and hard working. They go out of their way to make sure your stay is hassle free. Adults only is great. It was that good , we will return again with the rest of our family. Thanks everyone xx

(Google 번역 제공) 10월 초에 호텔에 묵었는데 정말 즐거운 휴가를 보냈습니다. 스위트룸이 수영장을 둘러싼 말굽 모양으로 배치된 점이 마음에 들었습니다. 객실은 깔끔하게 꾸며져 있었고 매일 청소도 잘 되어 있었습니다. 리셉션과 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 음식도 맛있었고 선택의 폭도 넓었습니다. 호텔은 조용한 곳에 위치해 있어서 선베드를 찾는 데 전혀 문제가 없었습니다. 마스 팔로마스와 플라야 델 잉글레스까지 무료 셔틀버스가 운행되었습니다. 추천합니다. (원문) We stayed at the hotel at the beginning of October and had a lovely holiday. We liked the way the suites were set in a horseshoe shape around the pool. The rooms were nicely equipped and were cleaned every day. Reception and staff were friendly and helpful. Food good and plenty of choice. Hotel was set in a quiet location, there was never a problem getting a sun bed. Free shuttle bus to Mas Palomas and Playa del Ingles. Would recommend.

(Google 번역 제공) 저희는 성인 4명, 5세, 13세 어린이 2명, 총 6명의 가족으로 이곳에 머물렀습니다. 프리미엄(골드) 올 인클루시브 패키지를 구매했습니다. 우선 장점부터 말씀드리겠습니다. 수영장이 매우 깨끗하고, 수영장이 아름다웠으며, 아침 식사도 훌륭했습니다. 하지만 단점도 많습니다. 저희 5살 아이는 수영장에서 튜브를 사용할 수 없었고, 미니 클럽도 없었으며, 작은 놀이 공간 외에는 아이들이 할 수 있는 것이 아무것도 없었습니다. 저녁 식사는 4성급이라고는 할 수 없었습니다. 2박은 이용했지만 5박은 외식해서 휴가 비용이 추가로 들었습니다. 프리미엄 올 인클루시브 패키지는 헤네세이 브랜디와 스파이스드 럼 같은 최고급 주류가 포함되어 있지 않아 아깝습니다. 진저 비어도 따로 구매해야 했고요. 정말 바자회 같았습니다! 저희는 직접 가서 술을 사서 바에서 다른 음료만 마셨습니다. 리셉션 근처에 바가 있는 실내 휴식 공간이 있는데, 음료는 포함되지 않아서 따로 비용을 지불해야 합니다!! 이 호텔은 가족 휴가에는 추천하지 않고, 성인 전용으로 더 적합하다고 생각합니다. 저녁에 수영장 주변에서 바퀴벌레 몇 마리가 돌아다니는 것도 봤어요 🙄 (원문) We stayed here as a family of 6, 4 adults 2 children age 5 & 13. We paid for the Premium (Gold) All Inclusive package. Firstly the good points. Very clean, lovely pool, nice breakfast. However, there are lots of bad points. My 5 year old was not allowed any inflatables in the pool, there is no mini club and apart from the small play area nothing for them to do. The evening meal is definatley not 4 star, we tried it 2 nights but then ate out for 5 nights which added an extra cost to the holiday. It's also not worth paying for the Premium AI as the best brands of alcohol were not included i.e. Hennesay brandy and Spiced rum - you also had to pay for Ginger beer as a mixer - bazaar!. We went out and bought our own and just had other soft drinks from the bar. There is an indoor seating area with a bar near the reception but you have to pay for all the drinks there as they also are not included!! I do not recommend this hotel for a family holiday, and feel it is more suited to adults only.. We also saw some cockroaches running round the pool area in the evening 🙄

(Google 번역 제공) 마스팔로마스에서 멀리 떨어져 있어서 호텔 표지판을 아무리 찾아봐도 찾을 수가 없습니다. 렌터카가 없으면 걸어갈 만한 거리도 마땅치 않거든요(!). 다행히 저희는 렌터카를 빌렸고, 무료 주차 공간도 넉넉했습니다. 단지 바깥은 자갈길, 비포장도로, 막사밖에 없어서 유연하게 계획을 세우거나, 단지 안에만 머물러야 합니다! 다행히 호텔, 단지, 방갈로는 잘 관리되어 있었고, 객실도 훌륭했습니다. 저희는 주니어 스위트룸을 맨 앞줄에 묵었는데, 문을 닫으면 앞줄에서도 엔터테인먼트나 다른 소음이 전혀 들리지 않았습니다. 침대는 편안하고 모든 것이 깨끗했습니다! 샤워실에는 창문이 있지만, 준비할 때 조명이 어두워서 조금 아쉬웠습니다. 이 부분은 개선이 필요해 보입니다. 비치 타월, 금고 등 추가 요금과 객실 내 생수, 커피 이용 요금이 있습니다. 요금에 대한 명확한 안내가 없으니 신중하게 이용하시기 바랍니다. 룸서비스는 훌륭합니다. 매일 운행하며, 원하는 시간을 지정할 수 있습니다. 정말 훌륭했습니다. 수영장은 매일 아침 꼼꼼하게 청소되고 튼튼해서 불평할 게 없습니다. 걸어갈 수 있는 거리에 해변이 없더라도요... 엔터테인먼트 시설은 항상 있지만, 너무 거슬리거나 불편하지는 않았습니다. 그 점도 좋았습니다. 인조 잔디는 디자인이 좀 달랐으면 좋았을 텐데 아쉽게도 좀 싸구려처럼 보이긴 하지만, 취향 문제겠죠. 리셉션은 정말 세련되고 체계적이었고, 직원들은 매우 세심하고 예의 바르게 대해주었습니다. 그런데 체크인할 때 동행인인 저에게도 여러 가지 정보를 요청했습니다. 그들이 알고 싶어 하는 정보의 양이 너무 많아서 의아했습니다. 식사 문제는 정말 어려웠습니다. 저희는 하프보드만 예약해서 아침과 저녁 식사만 제공했습니다. 아침에는 음료가 포함되었지만, 저녁에는 탄산음료나 생수도 포함되어 있지 않아서 평소와 달랐습니다. 전반적으로 AI 투숙객 계층 간에 음료 등의 제공 방식에 차이가 있었습니다. 음식 자체는 "괜찮았다"고 생각했지만, 아침 식사는 거의 부족함이 없었습니다. 기름진 살라미 등을 별로 좋아하지 않는 사람들에게는 콜드컷 종류가 더 많았으면 좋았을 텐데요. 아쉽게도 커피는 즐기기 어려웠는데, 스페인에서는 정말 힘들 것 같아요! 저녁 식사는 종류가 다양하지만, 이 정도 급의 호텔치고는 선택의 폭이 넓지 않아요. 저는 다행히도 항상 제가 좋아하는 메뉴가 있었지만, 여기서는 많은 사람들이 어려움을 겪을 것 같아요. 보통은 클래식 파스타와 토마토 소스를 먹는 사람들을 많이 봤는데, 며칠 연속으로 먹는 경우도 있었어요. 현지 음식이나 생선 요리 외에는 딱히 대안이 없었고, 모두가 좋아하는 것도 아니었어요. 아쉽게도 여러 요리가 미지근한 경우가 많았고, 이로 인해 음식의 질이 떨어지는 경우도 많았어요. 저는 매일 저녁 밥과 생선 요리가 나오는 게 개인적으로 좋았어요. 그런 요리가 좋거든요. 실내든 실외든 원하는 대로 선택할 수 있고, 식사 시간도 넉넉하고 좋았어요. 요리가 테이블에 오래 놓여 있는 경우가 많아서 모든 서빙 담당자가 똑같이 세심하게 신경 쓰는 건 아니었어요. 디저트는 아쉽게도 가끔 정체를 알 수 없는 경우도 있고, 어떤 제품은 잘못 표기되어 있거나 아예 표시가 없는 경우도 있었어요! 고기는 정말 어렵네요! 과일이나 다른 디저트는 냉장 보관해야 해요. 수박은 실온 상태였고, 냉동실에 있던 아이스크림은 거의 녹을 뻔했어요. 직원에게 직접 얘기했는데도 저녁 시간이 지나도 계속 그랬어요. 디저트는 대부분 우리 입맛에 90%는 너무 달았어요. 음식은 전반적으로 개선의 여지가 분명히 있어요. 4성급 호텔이라면 기본으로 제공되어야 할 것들이 많아서 아직 개선의 여지가 많아요. 덧붙이자면, 욕실에는 화장대 거울이나 티슈가 없는데, 4성급 호텔이라면 기본으로 제공되잖아요! (원문) Abgelegen von Maspalomas sucht man eine Beschilderung des Hotels leider vergeblich, ohne Mietwagen ist sowieso nichts vernünftig fußläufig zu erreichen (!) Zum Glück hatten wir einen, Parkplätze dafür waren kostenfrei genug Vor Ort. Die Umgebung außerhalb der Anlage besteht nur aus Schotter, unsauberen Straßen und Barraken. Also entweder flexibel sein und Unternehmungen planen, oder ausschließlich in der Anlage bleiben! Das Hotel bzw. Wie Anlage und Bungalows an sich sind zum Glück sehr gepflegt, Zimmer fanden wir auch klasse. Hatten die Junior Suite in der ersten Reihe. Animation oder andere Geräusche bekommt man bei geschlossener Tür selbst in der ersten Reihe nicht mit. Bett ist bequem, alles SAUBER! Fenster in der Dusche vorhanden, leider wenig Licht beim fertig machen, dort könnte ausgebessert werden. Für Strandtücher, Tresor etc. Fallen versteckte Kosten an, genauso wie für Wasser & Kaffee auf dem Zimmer. Also mit Vorsicht zu genießen, da dies so nirgendwo offensichtlich angegeben ist. Roomsevice arbeitet super, kommt täglich und man konnte Uhrzeit angeben, wann es am besten passt. Fanden wir klasse. Poolanlage wird jeden Morgen ausgiebig gereinigt und ist solide, kann man nicht meckern. Wenn schon kein Beach fußläufig erreichbar ist.. Animation ist immer vorhanden, jedoch nicht zu aufdringlich und nervend. Fanden wir auch in Ordnung. Kunstrasen könnte man anders gestalten, wirkt leider ein wenig billig, aber ist Geschmackssache. Rezeption super stilvoll, übersichtlich, Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend. Beim einchecken allerdings ein Katalog an Daten Abfragen, auch als Begleitperson, fand ich fragwürdig viel was die alles so wissen wollten.. Thema Essen, sehr schwierig- hatten nur HP und dementsprechend Frühstück und Abendessen. Getränke beim Frühstück drin, beim Abendessen nicht mal ein Softdrink oder Wasser dabei, kennen wir anders. Generell bei den AI Gästen auch drapiede Unterschiede der Klassen zu bemerken was Getränke etc. Angeht. Essen an sich empfand ich als "OK" , beim Frühstück fehlte eigentlich kaum was, etwas mehr Aufschnitt Auswahl wäre klasse gewesen für alle, die nicht so ultra auf fettige Salami etc. stehen. Kaffee leider nur schwer genießbar, empfinde ich aber allgemein in Spanien sehr schwierig! Abendessen wechselt ab, insgesamt aber nicht zu viel Auswahl für ein hotel in dieser klasse. Hatte meist das Glück das mir eine Sache immer sehr zusagte, kann mir aber durchaus vorstellen, dass viele hier Probleme bekommen könnten. Habe generell viele mit dem Klassiker Nudeln und Tomatensoße gesehen, teilweise Tage hintereinander. Da keine vernünftige Alternative zu den heimischen Speisen, Fisch etc. Angeboten wurde und nicht jeder diese Dinge mag. Diverse Speisen oftmals leider auch nur lauwarm, mindert bei vielen Dingen die Qualität leider ebenfalls. Schön fand ich persönlich, dass es jeden Abend ein Reis & Ein Fisch Gericht gab, ich mag sowas ja. Drinnen oder draußen sitzen ist einem selbst überlassen, tolle und großzügige Essenszeiträume. Geschirr steht oft lang am Tisch, da sind nicht alle Kellner gleich aufmerksam. Desserts leider teilweise nicht identifizierbar, generell einige Produkte falsch oder gar nicht beschildert! Schwierig bei Fleisch! Obst und einige andere Nachtisch Dinge sollten besser gekühlt werden, Wassermelone war auf Raum Temperatur, Eis aus der Truhe fast am schmilzen. Auch Abende später nach direkter Anmerkung beim Personal noch. Desserts generell für unseren Geschmack zu 90% viel zu übersüßt. Also am Essen generell kann wirklich gearbeitet werden, da ist noch viel Luft nach oben, mit vielen Dingen die bei 4 ☆ Standard sein sollten. Apropos, kein Kosmetik Spiegel oder Tücher im Bad vorhanden, kenne ich von 4 Sternen auch standardmäßig anders!

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔, 최고의 휴가였습니다. 저희는 커플이었고, 10월 초부터 중순까지 10일간 올 인클루시브로 여행했습니다. 상그리아는 강력 추천합니다. 칵테일은 그닥 맛있지는 않았지만, 매일 저녁 라이브 음악이 연주되고, 시설도 훌륭하게 관리되어 있었습니다. 궁금한 점이 있으면 바로 답변해 주었습니다. 올 인클루시브 스위트룸은 정말 만족스러웠습니다. 다음에는 마지막에 몇몇 가족이 저희와 함께 했기 때문에 "성인 전용" 객실을 예약해야겠습니다. 뷔페는 매우 풍성하고 다양했습니다. 다만 디저트와 식사는 적응하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 호텔은 비교적 가파른 경사지에 위치해 있습니다. 하지만 전반적으로 별 다섯 개 정도입니다. (원문) Super Hotel, super Urlaub. Wir waren zu zweit, 10 Tage all inklusive (Anfang bis Mitte Oktober). Sangria sehr zu empfehlen. Die Cocktails waren nicht ganz so gut. Jeden Abend live musik. Super gepflegte Anlage. Und bei offenen Fragen wurden diese sofort geklärt. Die Suite mit all inklusive war völlig ausreichend. Wobei beim nächsten Mal der "only Adults" Bereich gebucht wird, da zum Ende hin einige Familien dazu gestoßen sind. Das Buffet war sehr üppig und umfangreich. Allerdings waren manche Nachspeisen und auch manche Mahlzeiten gewöhnungsbedürftig. Hotel ist relativ abschüssig. Aber alles in allem knapp fünf Sterne.

(Google 번역 제공) 호텔은 좋았고 즐거운 휴가를 보냈지만, 다시는 가고 싶지 않았습니다. 음식은 괜찮고 다양했지만, 종종 완전히 납득하기 어려웠습니다(예: 마른 고기 등). 술을 마시지 않는다면 음료 종류가 꽤 부족합니다. 예를 들어, 낮에는 디카페인 커피가 없고, 어차피 인스턴트 커피만 제공됩니다. 목테일은 두 가지뿐이고, 아이스티도 포함되지 않고 생수도 제공되지 않습니다. 하지만 가장 아쉬웠던 점은 직원들이 종종 불친절했다는 것입니다. 미소를 짓는 모습을 거의 볼 수 없었습니다. 예를 들어, 아이와 함께 오전 8시에 아침을 먹으면 바가 열리는 오전 11시까지 아무것도 할 수 없습니다. 생수도 제공되지 않습니다. 올 인클루시브 휴가를 간다면 5분마다 "그건 불포함이에요"라는 말을 듣고 싶지 않습니다. 하루에 10유로씩 내는 수영장 라운저는 제 생각에는 상당히 소홀히 취급되는 것 같습니다. 수건 교체 비용은 1유로입니다. 객실은 깔끔하고 비교적 잘 관리되어 있지만, 아주 작습니다. 작은 "앞마당"이 있지만, 프라이버시가 전혀 없습니다. 호텔 곳곳에 인조잔디가 깔려 있습니다. 헬스장은 정말 놀라웠습니다. 시설이 정말 잘 갖춰져 있었습니다. 수영장도 훌륭했습니다. 어린이 놀이터와 작은 수영장이 있지만, 그 외에는 없었습니다. 엔터테인먼트 프로그램도 훌륭했습니다. 전반적으로 몇 가지 개선할 점이 있긴 했지만, 괜찮은 휴가였습니다. (원문) Das Hotel ist schön & wir hatten einen schönen Urlaub aber wir würden nicht noch mal herkommen. Das Essen war ok & vielfältig aber hat oft nicht ganz überzeugt (z.B. trockenes Fleisch etc). Wenn man kein Alkohol trinkt hat man eine ziemlich schlechte Getränke Auswahl z.B. kein entkoffeinierter Kaffe tagsüber bzw. sowieso Kaffe aus Pulver, nur zwei Mocktails zur Auswahl, nicht mal Ice Tea ist inkludiert genauso wie wenn man Wasser aus einer Flasche möchte . Am meisten hat uns aber gestört dass das Personal öfters auch mal nicht freundlich war, selten hat man mal ein Lächeln gesehen.. Wenn man um 8 z.B. schon frühstückt mit Kind dann sitzt man danach bis 11 Uhr auf dem Trockenen bis die Bar aufmacht. Wasser Flaschen werden auch nicht ausgegeben. Bei einem all inklusive Urlaub will ich nicht alle 5 Minuten hören „das ist nicht inklusive“. Die Pool Betten die am Tag 10€ kosten sind dafür ziemlich ungepflegt mmn. Handtuchwechsel kostet 1€ . Die Zimmer sind schön und rel gepflegt wenn auch sehr klein. Man hat seinen eigenen kleinen „Vorgarten“ aber man sitzt dann auch ohne jeglichen Sichtschutz. Die Rasenflächen im gesamten Hotel sind Kunstrasen. Positiv überrascht hat uns das Gym. Das ist wirklich toll ausgestattet. Der Pool ist natürlich toll. Es gibt einen Kinderspielplatz und einen kleinen Kinderpool aber das war’s. Das Animationsprogramm ist auch toll. Alles in allem war es ein schöner Urlaub mit vereinzelten Verbesserungswünschen.

(Google 번역 제공) 모든 것이 매우 친절하고 깨끗했으며, 직원들이 항상 상주하여 청결을 유지해 주었습니다. 청소 직원들은 사실 꼼꼼하다고 할 수 있었습니다. 가격도 적당했고 음식과 음료의 질도 좋았습니다. 다만, 제가 이 호텔에서 유일하게 '문제'가 되었던 점은 객실에 남은 커피 캡슐을 다 마시고 나면 객실에 추가로 커피 캡슐을 구매해야 한다는 것이었습니다. 다른 모든 것과는 상충되는 느낌이었는데, 그래도 좋았습니다. 리셉션 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 바라던 대로였습니다. 택시를 잡거나 궁금한 점이 있으면 언제든 기꺼이 도와드렸습니다. 정말 좋은 곳이었습니다. (원문) All very nice and super clean with plenty of staff around to keep things that way. The cleaning staff could be regarded as fastitious in fact. Prices were fair, food and drink of a good quality. The only 'issue' for me here was the expectation of purchasing additional coffee pods for the rooms after consumption of the first left in the room. This seemed at odds with all else, which was great. The reception staff were very pleasant and helpful, exactly as you'd wish. Always happy to help with a cab or query etc. Lovely place.

(Google 번역 제공) 기대에 훨씬 못 미쳤습니다. 설령 제가 틀렸다 하더라도 다시는 가지 않을 겁니다. 2025년 10월에 "올 인클루시브" 패키지로 이 호텔에 묵었는데, 솔직히 첫날부터 엄청나게 실망스러웠습니다. 음식은 최악이었습니다. 밋밋하고 단조로웠으며, 호텔 메뉴라기보다는 학교 급식 메뉴 같았습니다. 어떤 음식은 차갑거나 남은 음식을 다시 데운 것 같았습니다. 먹는 게 즐거움이 아니라 귀찮은 일처럼 느껴졌습니다. "올 인클루시브"는 완전히 농담입니다. 음료는 자판기에서 사거나 맛이 끔찍한 생수 브랜드에서 샀습니다. 괜찮은 음료를 원하면 추가 요금을 내야 합니다. 심지어 무료 생수도 제공하지 않는데, 정말 어이가 없습니다. 몇몇 예외를 제외하고는 직원들의 도움 의지가 거의 없었습니다. 리셉션에서는 (해스키시를 제외하고) 자동 응답만 했고, 바에서는 (제니퍼를 제외하고) 열정이 부족한 서비스를 제공했습니다. 조직력과 동기 부여가 부족하다는 것이 분명했습니다. 저녁 엔터테인먼트는 거의 없습니다. 제공되는 몇 안 되는 시설은 분위기도 없고 즉흥적인 느낌입니다. 음악도, 오락 시설도 없고, 공용 공간에서 시간을 보낼 만한 것도 없습니다. 패밀리룸은 작고 낡았으며 그다지 편안하지 않습니다. 사진으로는 넓고 현대적으로 보이지만, 실제로는 크게 부족합니다. 가구는 시급히 보수가 필요하고 욕실은 완전히 깨끗하지 않았습니다. 결론적으로, 제공하는 것보다 더 많은 것을 약속하고 씁쓸한 맛을 남기는 호텔입니다. 가격 대비 가치가 없으며, 솔직히 무료로 제공된다 해도 다시는 가고 싶지 않습니다. 같은 가격에 훨씬 더 나은 대안이 많이 있습니다. (원문) Muy por debajo de lo esperado — no repetiría ni por error Nos hospedamos en este hotel en octubre de 2025 con el supuesto “todo incluido”, y la verdad, ha sido una gran desilusión desde el primer día. La comida es lo peor del conjunto: insípida, repetida una y otra vez, y con una calidad más propia de un menú de colegio que de un hotel. Algunos platos estaban fríos o parecían sobras recalentadas. Comer se convertía en una tarea, no en un disfrute. El “todo incluido” es una auténtica broma. Las bebidas son de máquina o de marcas desconocidas que saben fatal. Si quieres algo decente, te lo cobran aparte. Ni siquiera ofrecen agua embotellada sin coste, lo cual me parece absurdo. El personal, salvo alguna excepción, mostraba muy poca disposición a ayudar. En recepción se limitaban a dar respuestas automáticas (excepto Hasquish) y en el bar atendían con desgana (excepto Jennifer). Se nota que falta organización y motivación. La animación nocturna es casi inexistente. Lo poco que hay carece de ambiente y parece improvisado. No hay música, ni espectáculo, ni nada que invite a quedarse en las zonas comunes. Las habitaciones familiares son pequeñas, viejas y nada cómodas. En las fotos parecen amplias y modernas, pero en persona dejan mucho que desear. El mobiliario necesita una renovación urgente y el baño no estaba del todo limpio. En conclusión: un hotel que promete más de lo que ofrece y que deja un sabor amargo. No vale lo que cuesta y, sinceramente, no volvería ni aunque me lo ofrecieran gratis. Hay alternativas mucho mejores por el mismo precio.

(Google 번역 제공) 그러한 리뷰 뒤에 숨어 있는 질문은 항상 그것이 돈의 가치가 있는지 여부입니다. 위치도 좋고 조용하고 밤에는 근처 바다소리도 들립니다. 음식은 괜찮으나 가격에 비해 적절하지 않습니다. 직원과 서비스는 훌륭합니다. 하지만 호텔에는 유지 관리 잔고가 없어졌습니다. 일부 가구는 낡고 낡았습니다. 벽은 페인트가 필요하고 정말 낡았고, 화장실은 아침에 가끔 악취가 나고 여러 번 물을 내려야 하고, 문에 있는 전자 잠금 장치가 가끔 작동하거나 작동하지 않거나, 샤워실에서 따뜻한 물을 받는 데 1분이 걸립니다. 위치와 직원이 다시 돌아오지 말라고 설득했습니다. 하지만 나에게는 1500달러(비행기 및 저녁 식사 제외) 이상의 가치는 없을 것입니다. (원문) Die Frage hinter solchen Bewertungen ist ja eigentlich immer, ob es das Geld wert ist. Die Lage ist super, es ist ruhig und nachts hört man das nahe Meer. Das Essen ist ok aber nicht dem Preis angemessen. Das Personal und Service ist prima. Aber das Hotel hat einen Wartungsstau, der sich gewaschen hat. Die Möbel sind teilweise alt und abgesetzt. Die Wände brauchen Farbe sind echt abgenutzt, das Klo stinkt teilweise morgens und muss mehrfach gespült werden, das elektronische Schloss an der Tür funktioniert mal oder auch nicht, die Dusche braucht 1 min bis warmes WASSER kommt. Lage und Personal haben mich davon abgebracht, umzudrehen. Aber mehr als 1500 (ohne Flug und Abendessen) wäre es mir nicht wert.

(Google 번역 제공) 호텔 자체는 매우 아름답고 조용한 곳에 위치해 있으며, 직원들은 친절하고 도움을 많이 줍니다. 해변은 호텔에서 바로 갈 수 있어 산책을 하거나 일광욕을 즐기기에 좋습니다. 저희가 투숙하는 동안 공사로 인해 야외 공간의 절반이 폐쇄되었습니다. 주차는 정말 엉망입니다. 호텔에는 주차 공간이 전혀 없습니다(일부에서는 이를 홍보하고 있지만). 호텔 문 앞에 공용 주차장이 있는데, 1) 공간이 매우 제한적이고 (호텔이 만실일 때는 투숙객에게는 확실히 너무 작습니다), 2) 해변으로 이어지는 주차장이기 때문에 지역 주민들로 가득 차 있습니다. 호텔 직원들은 주차 상황에 전혀 신경 쓰지 않고 질문을 무시합니다. 저희는 아침 식사를 예약했는데, 아주 좋았습니다. 뷔페는 선택의 폭이 넓었습니다. 전반적으로 호텔 숙박은 괜찮다고 생각하지만, 시설은 괜찮음에도 불구하고 4성급을 줄 정도는 아닙니다. 하지만 이는 투숙객의 기분을 좋게 유지하려는 의도로 보이며, 어떤 분위기도 조성되지 않은 것 같습니다. 저녁에 해변에 누워 있으면 훨씬 더 편안하게 휴식을 취할 수 있습니다. (원문) Das Hotel ist an sich in einer sehr schönen und ruhigen Lage, das Personal versucht zu helfen und ist freundlich. Der Strand ist direkt vom Hotel aus zugänglich und toll für Spaziergänge oder um die Sonne zu genießen. Bei unserem Aufenthalt war die halbe Aussenanlage gesperrt wegen Bauarbeiten. Die Parkplätze sind eine reinste Katastrophe das Hotel hat keine Parkmöglichkeiten (auch wenn das teilweise angegeben wird). Es ist ein öffentlicher Parkplatz vor der Tür der, 1. sehr überschaubar ist( Bei ausgebuchtem Hotel sicher schon zu wenig für die Gäste) und 2. Es ist der Parkplatz der auch zum Strand führt und somit überrannt von einheimischen. Dem Hotel Personal ist die Parksituation egal und es wird auf Nachfrage mit einem Schulterzucken abgetan. Wir haben Frühstück dazu gebucht was für uns super gewesen ist das Buffet hatte ausreichend Auswahl. Alles in allem würde ich den Hotel Aufenthalt als gut bewerten aber nicht der 4 Sterne würdig. Auch wenn gut was geboten wird. Das wirkt allerdings wie ein Versuch die Leute bei Laune zu halten und ist auch kaum von Stimmung begleiten Sich Abends an den Strand zu legen bietet deutlich mehr Entspannung

(Google 번역 제공) 일반적으로 호텔을 추천합니다. 해변 바로 옆에 있어 아름다운 산책을 즐기실 수 있습니다. 거의 모든 객실에서 바다 전망을 감상하실 수 있습니다. 가구는 조금 낡았지만 모든 것이 깨끗합니다. 음식은 좋다. 하지만 시간을 엄수해야 합니다. 그렇지 않으면 직원이 여러분을 잘 대하지 못할 것입니다. 저녁의 5코스 메뉴도 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 유연하게 여행을 많이 하고 싶다면 아침 식사를 포함하여 예약하는 것이 좋습니다. (원문) Das Hotel ist im großen und ganzen zu empfehlen. Es ist direkt am Strand und man kann sehr schöne lange Spaziergänge machen.Die Zimmer haben fast alle Meerblick. Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber. Das Essen ist gut. Allerdings muss man pünktlich sein, sonst wird man vom Personal nicht gerade nett behandelt. Das 5 Gänge Menü abends ist auch nicht jedermanns Sache. Wer flexibel sein will und viel unterwegs ist bucht besser mit Frühstück.

(Google 번역 제공) 잘 관리된 호텔, 크고 깨끗한 객실, 멋진 바다 전망, 정직한 가격. 매우 조용한 장소로 편안한 휴가를 보내기에 이상적입니다. 수영장은 아름답습니다. 해변 바로 앞 위치. 음식의 질은 훌륭했지만, 저녁 식사가 제대로 구성되지 않았습니다. 뷔페는 없지만 테이블에 고정된 메뉴가 제공되고, 음식이 거의 없어서 배가 고파서 일어났습니다. 레스토랑 매니저는 매우 무례했고 역할에 적합하지 않았으며 심지어 우리가 오후 8시가 아니라 오후 8시 30분에 도착했다고 꾸짖기도 했습니다. 저녁 식사 시간이 정해져 있는 호텔을 본 적이 없어서 마치 막사에 있는 듯한 느낌이 들었습니다. 이 방문 시점에서 매우 나쁜 경험을 했기 때문에 우리는 돌아오지 않을 것입니다. (원문) Hotel ben curato, camere ampie e pulite, vista mare meravigliosa, prezzi onesti. Luogo molto tranquillo, ideale per vacanze rilassanti. Belle le piscine. Posizione proprio davanti alla spiaggia. La qualità del cibo era ottima, però la cena è organizzata male. Non c'è il buffet ma un menu fisso servito al tavolo, ed il cibo era poco, ci alzavamo con fame. Il direttore di sala era molto scortese ed inadatto al ruolo, ci ha addirittura rimproverati per essere arrivati alle 20.30 invece che alle 20.00. Mai visto un hotel con un orario fisso per la cena, sembrava di essere in caserma. Da questo punto di visita, esperienza molto negativa, non torneremo .

(Google 번역 제공) 유일하게 좋았던 점은 직원들의 친절함과 편리한 주차였습니다. 나머지는, 특히 바다 전망 객실을 예약했는데 전망은 정말 최악이었습니다! 아침 식사는 매일 똑같았습니다. 방은 넓었지만 콘센트가 두 개뿐이었고, 둘 다 침대 옆 탁자 근처에 없었습니다. 침대가 움직일 때마다 삐걱거리는 소리가 심했고, 최악이었던 건 바다 전망 객실에서 직원들의 작업 도구들이 내려다보였다는 것입니다. 페인트통과 공구들이 가득했습니다. 밤에는 새벽 1시만 되어도 기계 소리 때문에 마치 대낮처럼 시끄러워서 불평을 해야 했습니다. 한밤중에는 직원이 테라스 옆에서 마치 정오처럼 전화 통화를 하고 있었습니다. 그들은 도구, 더 정확히는 마체테를 테라스에 기대어 놓았습니다 (다행히 아이가 없었습니다). 테라스는 1층에 있어서 방에 들어가기 위해 창문을 열 수가 없었습니다. 방은 아주 쉽게 들어갈 수 있었기 때문입니다. 다리만 올리면 바로 안으로 들어갈 수 있었습니다. 그래서 항상 창문을 닫아두어야 했고, 시원한 밤공기를 마실 수 없었습니다. 게다가 건설 노동자들은 새벽까지 계속 현장에 있었습니다. 참고로, 부킹닷컴을 통해 예약했는데 저희 카드에서 150유로가 삭감된 건, 부킹닷컴에는 명시되어 있지만 "세부 조건은 전혀 읽지 않는다"는 게 그들의 주장입니다. 예약 시 이 조건을 전혀 언급하지 않았으니, 저는 이를 불법 행위로 간주합니다. 아무 예고 없이, 모든 사람이 그 돈을 보관할 여유가 있는 건 아닐 가능성이 높습니다. (원문) Lo único positivo fue la amabilidad del personal y la facilidad de aparcamiento. Lo demás, sobre todo el tema vistas cuando te lo venden con vistas al mar, un desastre! El desayuno igual todos los días. La habitación amplia pero solo con 2 enchufes y ninguno cerca de la mesita de noche. La cama sonaba muchísimo cada vez que te movías y, LO PEOR, la habitación que contratamos CON vistas al mar era con vistas al material de trabajo de los empleados, todo lleno de botes de pintura y herramientas. Por las noches hemos tenido que incluso quejarnos porque siendo la 1am haciendo ruido como si fuese de día con máquinas y todo. De madrugada un trabajador hablando por teléfono al lado de nuestra terraza como si fuesen las 12 del mediodía... Dejaban herramientas, un machete para ser más exactos, apoyada en nuestra terraza (menos mal que no íbamos con niños). La terraza estaba en la planta de abajo lo que hacía que no pudiésemos tener la ventana abierta para ventilar la habitación ya que el acceso a nuestra habitación era muy fácil, subiendo simplemente la pierna estabas dentro por lo que teníamos que tener siempre la ventana cerrada no pudiendo aprovechar el fresco de la noche porque, además, los obreros estaban constantemente por allí hasta la madrugada. A tener en cuenta que nos hicieron una retención de 150€ de la tarjeta (hicimos la reserva por booking) porque, según ellos, lo especifica en booking "pero nunca leéis la letra pequeña". En ningún momento al hacer la reserva ponía esta condición por lo que considero un abuso que, sin avisar, probablemente no todo el mundo cuente con ese dinero para la retención del mismo.

(Google 번역 제공) 호텔은 전반적으로 깨끗하고, 객실도 좋고, 직원도 친절하며, 아침 식사는 훌륭했지만 저녁 식사는 정말 형편없는 "5코스"였습니다. 향신료가 전혀 없었고, 소금이나 후추 같은 것도 없었고, 음식의 양도 적었고, 고기는 질기고, 반찬은 맛없었습니다. 호텔 자체가 약간 외진 곳에 있어서 꼭 차를 렌트해야 합니다. (원문) Das Hotel ist insgesamt sauber ,schöne Zimmer , nette Mitarbeiter , Super Frühstück , absolut mieses " 5 Gänge" Abendessen , absolut ohne Gewürze,weder Salz noch Pfeffer o.ä. , Miniportionen , zähes Fleisch , geschmacksneutrale Beilagen , Hotel selbst etwas "abseits" man sollte unbedingt ein Fahrzeug mieten .

(Google 번역 제공) 마스팔로마스 해변에 위치한 호텔로 적극 추천합니다. 훌륭한 위치, 객실의 청결도 및 일반 서비스, 가격 대비 매우 좋은 가치, 모든 호텔 직원의 친절함, 훌륭한 하프보드(1박 2식 제공). 의심할 바 없이 섬으로 돌아가면 반복할 것입니다. (원문) Hotel muy recomendable a pie de playa en Maspalomas . Excelente ubicación, limpieza de habitaciones y servicios comunes, muy buena relación calidad precio, amabilidad de todo el personal del hotel y una excelente media pensión. Sin duda cuando volvamos a la isla repetiremos.

(Google 번역 제공) 파하나 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 하루를 시작하는 순간부터 따뜻한 환영 인사로 맞이해 주는 아침 식사는 마치 휴가를 온 듯한 기분을 선사합니다. 수영장 주변에서는 금방 친해져서 편안한 분위기를 만끽할 수 있습니다. 객실과 편의시설은 훌륭했습니다. 편안하고 여유로운 숙박에 필요한 모든 것이 바로 눈앞에 있습니다. 해변과 활기찬 나이트라이프까지 걸어서 금방 갈 수 있는 완벽한 위치입니다. 특히 친절한 직원들 덕분에 숙박 내내 마치 집에 있는 것 같은 편안함을 느낄 수 있었습니다. 직원들의 친절함과 환대가 정말 큰 도움이 되었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) We had an amazing stay at the Fahana Hotel. From the moment the day begins, you’re greeted with a warm welcome at breakfast that instantly puts you in holiday mode. Around the pool, it’s easy to make instant friends and enjoy the relaxed atmosphere. The room and amenities were excellent – everything you need for a comfortable and relaxing stay is right at hand. The location is perfect, with both the beach and vibrant nightlife just a short stroll away. A special mention goes to the lovely staff, who made us feel at home throughout our stay. Their kindness and hospitality truly made the difference. We’ll definitely be coming back!

(Google 번역 제공) 파하나에서 정말 멋진 일주일을 보냈습니다. 객실은 아름답게 꾸며져 있고 매우 넓었고, 전용 옥상 공간은 휴식을 취하기에 완벽했으며, 정원은 마치 천국과도 같았고 세심하게 관리되었습니다. 직원들은 정말 친절하고 예의 바르셨습니다. 특히 다비데 씨가 열정적이고 즐겁게 전문 마사지를 해주시고, 이탈리아어로 친절하게 서비스해 주셔서 정말 감사했습니다. 마치 집에 온 것 같은 기분이었습니다. 꼭 다시 방문하겠습니다... 곧 뵙겠습니다. 모두에게 최고의 축복을 전합니다. (원문) Ho trascorso una fantastica settimana di vacanza a Fahana. Le camere sono splendidamente arredate e molto spaziose, l'area privata sul tetto è perfetta per rilassarsi, i giardini sono un paradiso ed estremamente curati. Il personale è incredibilmente amichevole e cortese. Un ringraziamento speciale a Davide per i massaggi professionali, che esegue con grande piacere e dedizione, e per il gentilissimo servizio in italiano. Ci si sente a casa - tornerò sicuramente... a presto e auguri a tutti.

(Google 번역 제공) 완벽한 천국! Fahana는 모든 편의 시설을 제공하는 고급 리조트입니다. Nick은 당신을 위해 최선을 다하고, 그는 훌륭하고 큰 자산입니다. 객실은 현대적인 가구, 훌륭한 TV, 편안한 대형 침대로 훌륭하게 꾸며져 있습니다. 계란 의자와 수영장 전망이 있는 테라스는 훌륭하고 개인용 옥상 라운저도 있습니다. 번잡한 도로 옆에 있음에도 불구하고 위치가 훌륭하고 조용합니다. 5분 거리에 Yumbo Centre가 있습니다. 섬 주변을 도는 버스 노선도 편리합니다. 매일 아침 맛있고 다양한 아침 식사가 제공되며 따뜻한 음식과 차가운 음식이 많이 있습니다. 주스, 카바, 물, 페이스트리는 대부분 하루 종일 제공되며 매일 오후에는 하우스 시그니처 칵테일이 멋진 보너스입니다. 수영장과 수영장 구역은 훌륭하고 편안합니다. 친절한 터치가 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주며 객실과 리조트 주변에 이런 것들이 많이 있습니다. 그란 카나리아에서 머물렀던 곳 중 가장 좋은 곳이고 다시 갈 것입니다. (원문) Absolute paradise! Fahana is a luxury resort that looks after your every comfort. Nick cannot do enough for you, he is superb and a great asset. Rooms are superbly appointed with modern furnishings, great tv and comfy big bed. The terrace with egg chairs and pool view is wonderful and you even have your own private rooftop lounger. Location is excellent and quiet in spite of being by a busy road. Five minutes and you are in the Yumbo Centre. Also easy for bus routes around the island. Breakfast is delightful and varied each day with lots of hot and cold options. Juices, cava, water, pastries are available most of the day plus a house signature cocktail every afternoon is a lovely bonus. Pool and pool area are fabulous and relaxing. Nice touches make a stay more enjoyable and there are plenty of these both in the room and around the resort. Best place I have ever stayed in Gran Canaria and will be back.

(Google 번역 제공) 호텔은 기대 이상이었습니다. 세심한 디테일과 청결함은 물론, 오전 9시부터 12시까지 조식 뷔페를 즐기실 수 있으며, 오후 4시까지는 생수, 과일 주스, 프로세코, 요구르트 등이 제공되는 바를 무료로 이용하실 수 있습니다. 객실에는 커피 포드와 허브차도 제공됩니다. 도착 시 과일 바구니와 스파클링 와인 한 병을 제공해 드렸고, 매일 생수 한 병을 제공해 드렸습니다. 오후에는 칵테일도 즐기실 수 있습니다. Fahana는 Yumbo 센터에서 도보로 약 5분, 모래 언덕에서 도보로 20분 거리에 있습니다. 그렇지 않은 경우 택시나 차량을 이용하는 것이 가장 좋습니다. 이 지역에는 다양한 레스토랑과 바도 있습니다. 조식에 대해 한 가지 개선할 점이 있다면, 짭짤한 요리가 다양하게 준비되어 있고, 달콤한 요리는 포장된 간식 몇 가지로 구성되어 있다는 것입니다. 그 외에는 모든 것이 완벽했습니다. (원문) L'albergo ha superato le nostre aspettative; oltre alla cura minuziosa per gli arredi e per la pulizia, gli ospiti hanno a disposizione un buffet per la colazione dalle 9.00 alle 12.00 e accesso libero al bar fino alle 16.00, con acque, succhi di frutta, prosecco, yogurt ecc. In camera, inoltre, si trovano cialde per il caffè e tisane. All'accoglienza abbiamo trovato un cesto di frutta e una bottiglia di spumante e ogni giorno ci è stata fornita una bottiglia d'acqua; inoltre nel pomeriggio vengono offerti cocktail. Come posizione, il Fahana dista circa 5 minuti a piedi dal Yumbo e una ventina di minuti a piedi alle dune, per il resto conviene spostarsi in taxi o con una macchina. La zona è comunque assortita di ristoranti e locali. Una piccola miglioria che suggeriamo per la colazione: c'è molto assortimento di salato mentre il dolce consiste solo in un paio di merendine confezionate. Per il resto, tutto impeccabile.

(Google 번역 제공) 제 휴가는 마치 좋은 친구의 따뜻한 환영으로 시작되었습니다. 첫 순간부터 편안함과 세심한 배려를 느낄 수 있었죠. 저에게 파하나는 그란 카나리아에서 가장 완벽한 호텔입니다. 세세한 부분까지 흠잡을 데 없이 세련된 스타일은 물론, 청결, 뛰어난 서비스, 그리고 진심 어린 도움까지 모든 것을 최우선으로 생각합니다. 파하나는 안전하고 친절한 휴식처를 제공해 주었는데, 특히 혼자 여행할 때 정말 소중한 경험이었습니다. 수영장, 테라스, 조식당, 그리고 제 객실은 마치 저를 위해 특별히 지어진 듯한 느낌이었습니다. 당연하죠. 이곳의 모든 것은 항상 신중하고 조용하게 관리되고, 청소되고, 관리됩니다. 위치도 환상적입니다! 휴가에 필요한 모든 것을 도보로 4~5분 거리에 있습니다. 여기서는 투숙객의 웰빙이 최우선입니다. 다시 올게요! (원문) My vacation began with a welcome that felt like it came from a good friend — from the very first second, you’re gifted a feeling of comfort and care. For me, the Fahana is the perfect hotel on Gran Canaria. It’s not only impeccably stylish down to the smallest detail, but cleanliness, outstanding service, and genuine helpfulness are clearly top priorities here. The Fahana provided me with a safe and friendly retreat — something that’s truly valuable, especially when traveling alone. The pool area, terrace, breakfast room, and my room all felt as if they had just been built especially for me. No wonder — everything here is carefully maintained, cleaned, and tended to, always discreetly and quietly. The location is also fantastic! You’re only a 4–5 minute walk from everything you might need on vacation. Guest well-being truly comes first here. I’ll be back!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 2025년 8월, 14일간 스페인을 여행하는 동안 묵었던 호텔 중 단연 최고였습니다. 호텔과 객실은 현대적이고 로맨틱하여 낮과 밤 모두 편안한 분위기를 자아냅니다. 직원인 Nic과 Davide는 따뜻하고 친절한 호스트였으며, 마스팔로마스의 좋은 위치에 있는 이 아름다운 호텔에서 저희를 맞이해 주셔서 정말 기뻤습니다. 특히 수영장은 특별하고 아늑했습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) This hotel is by far the best hotel that we stayed while traveling Spain over a period of 14 days during August 2025. The hotel and rooms are modern and romantic, creating a relaxed atmosphere during the day and at nighttime. The staff, Nic & Davide are both warm and friendly hosts and it was a pleasure having them hosting us at this exquisite hotel that is well located in Maspalomas. The pool is especially special and inviting. We can only highly recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 세심하게 관리되고 흠잡을 데 없이 깨끗한 객실은 저를 기분 좋게 놀라게 했습니다. 쉴 새 없이 세심하게 배려해 주시는 객실 청소부 마리아는 정말 훌륭한 서비스를 제공해 주었습니다. 전문적이면서도 특별한 손길을 내민 닉, 그리고 미소로 저를 맞이해 주고 마사지를 받는 동안 저를 다른 차원으로 데려다 준 다비데는 정말 감동적이었습니다. 얼른 다시 방문하고 싶네요. (원문) Las habitaciones, cuidadas al detalle y con una limpieza impecable, me sorprendieron gratamente. María, la camarera de piso, incansable y detallista, hace un trabajo excelente. Nick, profesional y con un toque especial, y Davide, que me recibió con una sonrisa y en el masaje me hizo viajar a otra dimensión. Ya tengo ganas de volver.

(Google 번역 제공) X 집에서 가깝고 음식도 맛있고 직원분들도 더 잘 대해주셔서 망설임 없이 추천해요 (원문) X que pilla cerca de casa, buena comida y mejor trato del personal lo recomiendo sin dudarlo

(Google 번역 제공) 매우 편안하고 넓은 객실에는 편안한 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 음식은 훌륭하고 다양하며 풍성했습니다. 수영장 바로 앞에서 오전 11시부터 오후 11시까지 건강식을 즐길 수 있는 식당도 있습니다. 직원들은 매우 친절했고, 특히 엔터테인먼트 팀은 끊임없이 활동에 참여해 주었습니다. 다트는 정말 재미있었고, 긴 수영장 매트는 즐거운 시간을 보내기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 우산 사용을 도와주신 젊은 안전 요원분은 수영장 곳곳을 끊임없이 돌아다니며 매우 세심하게 도와주셨습니다. 리셉션 직원들은 매우 친절했고, 리셉션 공간은 음료를 마시기에 좋았고 분위기도 좋았습니다. 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Habitaciones muy cómodas y espaciosas, con todo lo necesario para pasar unos días. La comida increíble, muy variada y abundante, además tiene sitios para coger comida de 11 a 23 frente a la piscina, con opciones saludables. El personal muy agradable, con especial mención al equipo de animación que estuvo todo el rato haciendo actividades, los dardos fueron muy divertidos y la colchoneta larga de la piscina entretuvo mucho. También al socorrista jovencito que nos ayudó con las sombrillas, además estaba muy atento paseándose por la piscina constantemente. Personal de recepción muy resolutivos, además la zona de entrada es agradable para tomar algo, muy buen ambiente. Repetiremos.

(Google 번역 제공) 객실은 넓고 매우 편안했습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었으며 항상 미소를 지었습니다. 음식은 정말 최고였습니다! 뷔페는 아무리 까다로운 손님이라도 만족시킬 수 있었고, 하루 세 번 제공되는 식사는 정말 맛있고 다양했습니다. 폴란드 출신의 애니메이터 ⭐️⭐️⭐️⭐️Anna🫶🏻에게 특별히 감사드립니다. 그녀는 야심 차고 활기차며 친절한 젊은 여성으로, 어린이와 어른 모두를 위한 훌륭한 액티비티를 운영합니다. 여러 언어를 구사하고 운동도 잘하며, 환상적인 분위기를 조성합니다. 그녀 덕분에 호텔에서는 지루할 틈이 없습니다. 호텔은 매우 편리한 위치에 있습니다. 모든 것이 가까이 있습니다. 작은 쇼핑센터, 로터리, 버스 정류장(무료 및 일반 버스)이 근처에 있어 Pirates Beach 등 여러 곳으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 저희는 이전에도 이 섬에 여러 번 갔습니다. 심지어 우리 강아지와 함께였습니다. 강아지는 정말 신이 났고, 작은 얼굴은 기쁨으로 가득했습니다! 🐾 정말 아름다운 추억이 될 거예요. 이곳은 정말 특별한 무언가를 가지고 있거든요. 반려동물도 느낄 수 있는 따뜻하고 친근한 분위기 말이에요. 유일한 단점은 팬데믹 이후 이 지역이 조금 변했다는 거예요. 예전에는 활기가 넘쳤고, 다양한 부티크와 상점들이 즐비했어요. 하지만 지금은 안타깝게도 윰보 센터의 많은 노점이 문을 닫아서 예전의 분위기가 조금은 덜하다는 것을 느낄 수 있어요. 몇 년 전만 해도 이곳은 엄청난 에너지를 발산했던 곳이라 아쉽네요. 그럼에도 불구하고 호텔은 여전히 ​​높은 수준을 유지하고 있으며, 휴식을 취하고 긴장을 풀기에 좋은 곳입니다. (원문) The rooms are spacious and very comfortable. The staff are helpful, friendly, and always smiling. As for the food — absolutely excellent! The buffet will satisfy even the most demanding guests, and the meals served three times a day are really tasty and varied. A special mention goes to ⭐️⭐️⭐️⭐️Anna🫶🏻from Poland, the animator – an ambitious, energetic, and kind young woman who runs great activities for both children and adults. She speaks several languages, is very athletic, and creates a fantastic atmosphere – thanks to her, it’s simply impossible to get bored at the hotel. The hotel is in a very convenient location – everything is close by. There’s a small shopping center, a roundabout, and bus stops (both free and regular buses) nearby, with easy connections to various places, such as Pirates Beach. We’ve been to the island several times before — even with our dog. He was absolutely thrilled, his little face full of joy! 🐾 Such beautiful memories, because this place truly has something special — a warm, friendly atmosphere that even pets can feel. The only downside is that the area has changed a bit after the pandemic. It used to be full of life, with lots of boutiques and shops offering great variety. Now, unfortunately, many stalls in the Yumbo Center are closed, and you can feel that the vibe isn’t quite the same. It’s a pity, because a few years ago this place had incredible energy. Despite that, the hotel still maintains a very high standard and is a great place to relax and unwind.

(Google 번역 제공) (저희는 250호실에 묵었습니다) 일주일 동안 머물렀는데 정말 즐거웠습니다. 아이들을 위한 액티비티 때문에 이 호텔을 선택했습니다. 두 살배기 딸아이는 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 음식도 맛있었고, 종류도 다양했습니다. 방도 깨끗했고, 직원들도 친절했습니다. 위치도 해변과 모래 언덕과 가까워서 좋았습니다. 슈퍼마켓도 바로 길 건너편에 있었습니다. 낮과 밤 내내 애니메이션이 펼쳐져서 정말 좋았습니다. 아이들과 함께 묵는 것을 강력 추천합니다. 분명 즐거운 시간을 보낼 수 있을 거예요! (원문) (We stayed in room 250) we were here for a week, and we absolutely enjoyed it. We chose this hotel mostly for the children’s activities. Our 2 year old daughter had an amazing time. Food was good, there was a big variety. Our room was clean. Staff is friendly. Location is good: close to the beach and dunes. Super market was just across the street. Animation throughout the day and at night was great, we highly recommend to stay here with chirldren, they will definitely have a great time!

(Google 번역 제공) 아보라 카타리나에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 훌륭한 가족 호텔이었고, 아이들과 함께하기 좋은 워터파크도 있었습니다. 음식은 괜찮았고, 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 호텔에서 해변까지 택시는 6유로밖에 안 됐습니다. 유일한 단점은 리셉션에서 수영장/레스토랑까지 내려가는 리프트가 하나뿐이라 유모차나 아기를 데리고 가면 리프트를 타려면 교통 체증이 꽤 길었다는 점입니다. 그래도 전반적으로 정말 멋진 휴가를 보냈습니다. 감사합니다! (원문) We gad a great time at Abora Catarina. Great family hotel great water park for children. Food was ok, staff super friendly and helpful. Taxi from hotel to beach was only 6€. I think the only issue was that there was only 1 lift available to go down from reception to pool/restaurant area so long traffic to get a lift if you have prams and babies. But overall we had an amazing holiday. Thank you!

(Google 번역 제공) 남편과 저는 호텔에 불만족스러웠습니다. 실제 숙박 시설에 비해 가격이 너무 낮았기 때문입니다. 방은 낡고 더러웠습니다. 욕실 벽은 축축했고, 샤워실은 파손되었으며, 문을 포함한 다른 설비들도 마찬가지였습니다. 샤워수는 뜨거운 물과 차가운 물이 번갈아 나와서 샤워할 때 매우 조심해야 했습니다. 게다가 도착했을 때 방 청소가 제대로 되어 있지 않았고, 방에 들어서자마자 발견한 찢어진 커튼은 매일 하우스키핑을 했는데도 일주일 동안 교체되지 않았습니다. 호텔을 예약할 때 직원에게 객실에 긴급 수리나 조치가 필요한 심각한 손상이 없는지 확인해 달라고 부탁했습니다. 단순히 "기능적"이어야 했는데, 남편과 특별한 날을 위해 예약했기 때문에 이 점이 중요했습니다. 그런데 체크인 한 시간 후, 욕실 문이 처져 제대로 닫히지 않고 에어컨에 곰팡이가 생겼다는 사실을 알려야 했습니다. 프런트 데스크 직원들은 전혀 신경 쓰지 않고 눈을 굴렸지만(아침 근무 때문에), 다음 날 문을 열고 닫을 수 있는 사람을 보냈습니다. 직원들의 말에 따르면, 아무도 신경 쓰지 않는 게 분명했지만 에어컨에는 곰팡이가 피지 않았다고 합니다. 특히 프런트 데스크 직원 한 분은 체크아웃할 때 카드를 돌려주면서도 작별 인사조차 하지 않을 정도로 무례했습니다. 객실 상태가 좋지 않다는 제 말을 뒷받침하기 위해 사진을 첨부합니다. 4성급 호텔에서 궁전 같은 고급스러움을 기대하지는 않았지만, 이 정도 수준의 객실이 이렇게 낡고 문에 심각한 결함이 있고 에어컨 시스템이 악취가 날 줄은 생각도 못했습니다. 프런트 데스크의 무례한 태도에 대해 매니저가 시정 조치를 취해야 합니다. 이 부분이 개선되지 않으면 숙박에 대한 긍정적인 인상을 남기기 어렵기 때문입니다. 장점은 아름다운 모래 언덕 근처에 위치하고 매일 엔터테인먼트 프로그램을 제공한다는 것입니다. 음식이 정말 맛있고, 메뉴도 다양해요. 웨이터들도 친절하고 항상 웃어주셔요. 이 점 하나만으로도 이 호텔에 별 두 개를 주고 싶어요. (원문) Wraz z mężem nie jesteśmy zadowoleni z hotelu, cena zupełnie nieadekwatna do warunków, jakie ten hotel faktycznie posiada. Pokój zaniedbany, brudny. Łazienka z wilgocią na ścianach, zniszczoną kabiną i resztą wyposażenia, włącznie z drzwiami. Woda w prysznicu była na zmianę gorąca lub zimna jak lód, trzeba było bardzo uważać myjąc się. Dodatkowo na nasz przyjazd pokój niechlujnie posprzątany, a naderwana zasłona, którą zastaliśmy w pokoju zaraz po wejściu nie została przez nikogo powieszona przez cały tydzień, pomimo codziennych wizyt sprzątaczki. Rezerwując hotel poprosiłam obsługę, by zwrócono uwagę, aby przydzielony nam pokój nie miał poważnych uszkodzeń wymagających pilnych napraw czy interwencji, miał być po prostu "sprawny" - zależało mi na tym, gdyż pobyt rezerwowałam z powodu wyjątkowej okazji dla mnie i męża . No cóż, godzinę po zakwaterowaniu musiałam zgłaszać opadnięte i niedomykające się drzwi od łazienki oraz grzyba w klimatyzacji... Panowie na recepcji byli totalnie nieprzejęci i kręcili oczami (z porannej zmiany), ale przysłali chociaż na drugi dzień osobę, która podniosła na tyle drzwi, że dało się je zamknąć i otworzyć. A klimatyzacja według nich grzyba nie miała, choć widać było, że nikt o nią kompletnie nie dba. Zachowanie zwłaszcza jednego Pana na recepcji było tak lekceważące, że nawet oddając kartę przy wymeldowaniu nie pożegnał się, żałosne. Na potwierdzenie moich słów o niskim standardzie pokoju dodaję zdjęcia do obejrzenia. Nie oczekiwałam pałaców od hotelu 4-gwiazdkowego, ale nie sądziłam też, że pokój w tym standardzie będzie aż tak poniszczony, z istotną usterką drzwi i klimatyzacją trucicielem. Proponuję, aby manager zajął się bezczelnym zachowaniem na recepcji, ponieważ bez poprawy w tym zakresie nie sposób mówić o pozytywnym wrażeniu z pobytu w obiekcie. Z plusów: hotel leży blisko pięknych wydm, są codziennie animacje. Jedzenie oceniam jako naprawdę dobre, jest duży wybór potraw. Kelnerzy mili i uśmiechnięci. Tylko z tego powodu daję hotelowi aż 2 gwiazdki.

(Google 번역 제공) 209호실은 싱글맘으로 묵었습니다. 모든 것에서 가장 먼 블록에 배정되어서 좀 아쉬웠습니다. 호텔은 한 블록 길이로 되어 있어서 매일 리셉션, 수영장, 어린이 수영장까지 몇 마일씩 걸어야 했습니다. 객실은 크고 넓었습니다. 호텔 리우의 멋진 전망도 좋았습니다. 객실 자체는 문제가 없었지만, 몇 가지 개선이 필요한 부분이 있었습니다. 이전 리뷰에서 샤워기 온도가 너무 높다는 글을 읽었는데, 정말 그랬습니다. 오랫동안 일정한 온도를 유지하기가 어려웠고, 끓는 물이나 찬물에 몇 초 만에 놀라는 경우도 있었습니다. 음식은 괜찮았습니다. 음식은 나쁘지 않았지만, 아이들 음식은 항상 피자, 볼로네즈 소스나 토마토 소스 중 택 1로 나오는 플레인 파스타였습니다. 9일 동안 묵었는데, 치킨 너겟을 먹은 적이 한 번 있었습니다. 제 아이는 수영장 구역에서 햄버거(소고기 아님)와 핫도그를 먹고 잤고, 몇 번은 외식도 했습니다. 좋았던 점은 리셉션 직원, 바 직원, 서빙 직원, 심지어 청소 직원까지 모두 친절했습니다. 대부분 얼굴에 미소가 번졌습니다. 특히 크루즈는 언급할 가치가 있다고 생각합니다. 식당 직원들은 정말 친절하고 멋진 분이었습니다. 어린이 수영장은 최고였지만, 아이들이 공놀이를 하고 싶어 할 때 수심이 1.4m밖에 되지 않아 아쉬웠습니다. 그리고 유아용 수영장에는 너무 작았습니다. 음료를 직접 따라 마실 수 있다는 건 정말 기발한 아이디어였습니다. 제공되는 주류는 저에게는 별로였습니다. 싱글맘인 저는 어차피 술을 많이 마시지 않았지만요. 이 지역은 지형이 매우 평탄하고, 호텔 무료 셔틀버스를 타고 해변까지 내려간 후에는 이 지역에 온 게 정말 다행이라고 생각했습니다. 버스 정류장이 호텔 꼭대기에 있어서 시내버스 이용은 좋았지만, 운전기사들은 정말 끔찍했습니다. 운전기사가 풍선을 가지고 타려고 했다고 소리를 질렀습니다(운전기사는 영어를 못했고 저는 스페인어를 몰랐습니다. 특히 누군가가 저에게 소리를 지르면서 의사소통에 큰 차질이 생겼습니다. 저는 거의 울 뻔했는데 손에서 풍선을 빼앗겼습니다. 운전기사는 제가 버스에 탈 수 있도록 돈을 내도록 했고, 그 이상 아무 말도 없었고, 제가 내릴 정류장에 도착했을 때에도 버스를 세우지 않았습니다. 다른 사람들이 개입해야 했고, 우리는 호텔까지 15분을 걸어가야 했습니다. 이 문제에 대해 지역 버스 서비스에 불만이 접수되었는데, 이는 호텔과는 아무런 상관이 없습니다. 지역 버스 서비스를 이용하는 모든 분들께 경고드립니다. 저희는 즐거운 휴가를 보냈습니다. (원문) Room 209 stayed here as a single parent. Was a bit gutted that we were put in the furthest block away from everything. The hotel is one long strip and I’ve walked miles everyday to the reception, the pools, the kids pools. The room is big and spacious. And a lovely view of the hotel riu. No issues with the room, although a few bits need updated. I had read in a previous review that the shower temperature is temperamental. And boy it is. You cannot get an even temperature for long and can be shocked within seconds with boiling or cold water. Food is ok. I found the food not too bad but kids food is always pizza, plain pasta choice of bolognaise sauce or tomato sauce. In the 9 days we stayed here - there was chicken nuggets once. My child lived off the ham burgers (not beef) and the hotdogs from the pool section.and we did eat out a few times. The good bits. The reception staff, the bar staff, the waiting on staff. Even the cleaning staff were lovely. Most had a smile on their face. Particular mention to I think it Cruz? Dining staff lovely lovely man. Kids pool was ace, although missing a trick with it being 1.4m deep when kids want to play ball. And they’re too small for the baby pool. Pour yourself drinks is a genius idea. The alcohol on offer was not really for me, although being here as a single parent, I didn’t drink very much anyway. It’s very flat in this area and after having a trip down to the beach provided by the hotel courtesy bus we are glad we are in this area. Great for local bus with the bus stop at the top end of the hotel but those drivers can be awful. I was shouted at by a driver for trying to bring an inflatable on board (he didn’t speak English and I didn’t speak Spanish especially someone shouting at me which led to a huge miss commmunication. I had it snatched out of my hand whilst almost in tears. He let me pay to get on, nothing more was said and when it came to my stop he wouldn’t stop the bus. Other people had to intervene and we had to walk 15 mins back to the hotel. A complaint has gone into the local bus service about this and this is nothing to do with the hotel. Just a warning for anyone using the local bus service. We’ve had an enjoyable holiday.

(Google 번역 제공) 어린아이들과 함께 일주일 동안 머물렀는데 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 어른과 아이 모두 즐길 수 있는 맛있는 음식과 음료가 가득했습니다. 버스를 타고 해변까지 왕복하는 것도 무료였습니다. 저희는 325호 패밀리룸에 묵었는데, 아이들을 위한 귀여운 침대 시트가 놓여 있었습니다. 내년에 다시 방문할 가능성이 매우 높습니다. (원문) We stayed for a week, with young children and had a wonderfull time! Plenty of tasty food and drinks, for adults and children. The bus takes you to the beach and back for free. We stayed in room 325, in a family room with cute bed sheets for the kids. Great chance that we will come back next year.

(Google 번역 제공) 4/5 – 2024년 여름 가족 여행 로페산 호텔(Lopesan Hotels)의 아보라 부에나벤투라(Abora Buenaventura)에 숙박할 계획이라면 수영장 이용에 대한 중요한 사항을 알려드립니다. 가장 큰 불편은 선베드 문제였습니다. 매일 아침 7~8시쯤부터 많은 투숙객들이 선베드에 수건을 놓고 몇 시간씩 자리를 비웠고, 때로는 점심 식사 후에야 돌아오는 경우도 있었습니다. 호텔에 대한 제 제안은 다음과 같습니다. 투숙객으로서 환불 가능한 수건 보증금 제도를 도입하는 것을 추천합니다. 투숙객들은 수건을 "대여"하고 체크아웃 시 반납하면 보증금을 돌려받을 수 있습니다. 이렇게 하면 하루 종일 선베드에 수건을 놓아두는 일이 없어지고 모두가 공평하게 수영장을 즐길 수 있습니다. 이러한 제도를 도입하면 수영장 이용 경험이 크게 향상되고 호텔도 더욱 즐거워질 것입니다. 이 문제를 제외하면, 저희는 멋진 가족 휴가를 보냈습니다. 호텔은 가족 친화적이며 아이들을 위한 다양한 액티비티가 마련되어 있습니다. 올 인클루시브 음식은 다양한 메뉴로 훌륭했습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, 분위기는 매우 따뜻했습니다. 객실은 매일 청소되어 항상 티끌 하나 없이 깨끗하게 관리되었습니다. 저녁 엔터테인먼트는 저희 숙박의 하이라이트였습니다. 특히 프레디 머큐리/퀸 트리뷰트 공연이 정말 멋졌어요. 정말 환상적이었어요! 그 공연의 영상과 잊지 못할 추억이 많이 남아 있습니다. 호텔은 유모차를 끌고도 해변까지 걸어서 10~15분 정도 걸리는데, 전혀 불편함이 없었습니다. 호텔 자체는 조금 오래되었지만, 관리가 잘 되어 있고 편안했습니다. 음료에 대한 사소한 주의사항: 많은 칵테일이 미리 믹스되어 있어 그다지 인상적이지 않았고, 올 인클루시브에 포함된 커피는 평범했습니다. 하지만 약간의 추가 요금을 지불하면 바에서 고급 커피나 다른 음료를 주문할 수 있었습니다. 선베드 문제는 있었지만, 정말 즐거운 가족 휴가를 보냈습니다. 훌륭한 음식, 아이들을 위한 재미있는 액티비티, 엔터테인먼트, 그리고 깨끗하고 따뜻한 환경이 어우러져 잊지 못할 추억을 만들어 주었습니다. 편안하고 즐거운 휴가를 원하는 가족들에게 이 호텔을 추천합니다. 더 나은 선베드 시스템만 있다면 훨씬 더 높은 평점을 받을 수 있을 것 같습니다. (원문) 4/5 – Family stay, Summer 2024 If you are planning a stay at Abora Buenaventura by Lopesan Hotels, here is an important note regarding the pool area. The biggest downside we experienced was the situation with the sunbeds. Every morning, many guests placed towels on sunbeds as early as 7–8 AM and left for hours, sometimes returning only after lunch. My suggestion to the hotel: As a guest, I would recommend introducing a refundable towel-deposit system. Guests would “rent” towels and return them at checkout to get their deposit back. This would prevent towels from being left on sunbeds all day and ensure that everyone can enjoy the pool fairly. Implementing such a system could greatly improve the poolside experience and make the hotel even more enjoyable. Aside from this issue, we had a wonderful family holiday. The hotel is family-friendly, with plenty of activities for children. The all-inclusive food was excellent, with a wide variety of dishes. The staff were kind and helpful, and the atmosphere was very welcoming. Our room was cleaned daily, always spotless, and well maintained. The evening entertainment was a highlight of our stay. We especially loved the Freddie Mercury/Queen tribute performance — absolutely fantastic! We have many videos and unforgettable memories from that show. The hotel is about a 10–15 minute walk to the beach, even with a stroller, which was perfectly manageable. The hotel itself is a bit older, but well maintained and comfortable. A minor note about drinks: many cocktails were pre-mixed and not very impressive, and the coffee included in the all-inclusive was average. However, you could purchase high-quality coffee or other drinks at the bar for a small extra fee. Despite the sunbed issue, we had a truly enjoyable family holiday. The combination of excellent food, fun activities for children, entertainment, and a clean, welcoming environment made our stay memorable. We would recommend this hotel to families looking for a relaxing and fun holiday. With a better sunbed system, it could easily achieve an even higher rating.

(Google 번역 제공) 가성비 좋은 호텔, 친절한 직원, 맛있는 음식, 그리고 훌륭한 서비스. 두 번째 윈터 프라이드 행사 때문에 묵었는데, 대부분 다시 예약할 것 같습니다. 여기서의 하루는 보통 아침 식사 후 수영장에서 점심까지 휴식을 취하고, 호텔 밖으로 나가서 저녁 엔터테인먼트를 즐긴 후 다시 밖으로 나가는 것입니다. 애니메이션 팀의 저녁 엔터테인먼트는 정말 훌륭했습니다. 정말 다양한 엔터테인먼트를 즐길 수 있었습니다. 피오나는 매우 친절했고, 섬과 윈터 프라이드에 대해 자세히 설명해 주었습니다. 객실에 별 4개만 준 이유는 다음과 같습니다. 1. 발코니 문이 더 방음이 잘 되기를 바랍니다. 2. 욕실 조명이 더 좋았으면 좋겠습니다. 밤에도 켜고 끌 수 있는데, 좀 더 부드러운 조명이 필요했습니다. 3. 객실 문이 닫히는 것을 막기 위해 부드럽게 닫히는 기능이 있으면 좋겠습니다. (원문) A great value hotel, great staff, great food and great service. Second time staying here for winter pride and we are mostly going to book again. Typical day here is after breakfast we will chill by the pool until lunch, then do a day activity out of the hotel is hen back for some evening entertainment before heading out again, Love what the animation team do with the evening entertainment, very varied entertainment. Fiona was very friendly and talked to us about the island and winter pride. Reason for only 4 stars for rooms are 1. The balcony doors could’ve more sound proof 2. Bathroom lighting could be better, it’s either on or off, very night, could do with some softer lighting. 3. Could use some Soft close room doors to stop slams

(Google 번역 제공) 이번 해외 가족 여행은 저희 부부에게 첫 해외 휴가였는데, 어머니께서 남겨주신 돈으로 마련했기에 더욱 뜻깊었습니다. 도착하는 순간부터 감탄이 절로 나왔습니다. 웅장하고 환한 조명에 화려하고 깨끗하고 현대적인 호텔이 너무나 반가웠습니다. 호텔에 들어서자마자 감탄이 절로 나왔습니다. 호텔이 붐볐지만, 리셉션 직원들은 체계적이고 전문적으로 일하며 각 손님을 신속하게 처리해 주면서도 필요한 시간을 충분히 제공해 주었습니다. 직원들은 친절하고 정중했습니다. 아쿠아랜드 워터파크로 가는 버스에 대해 문의했더니 시간표와 지도를 제공해 주셔서 쉽게 찾을 수 있었습니다. 또 다른 날은 마스팔로마스 해변에 가고 싶었는데, 호텔에서 바로 가는 무료 버스가 있다고 알려주었습니다. 같은 층에 있는 객실로 갔는데, 객실이 세 개만 떨어져 있어서 안심이 되었습니다. 객실은 넓고 아늑하며 편안했고, 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 발코니에서 수영장과 바가 보이는 전망도 좋았습니다. 거의 매일 레스토랑에서 식사했는데, 항상 자리가 있었고, 선택의 폭도 넓었으며, 모든 음식이 따뜻하고 맛있었습니다. 직원들은 테이블을 정리하는 데 열심히 노력하고, 궁금한 점이 있으면 정말 친절하게 응대해 주었습니다. 저희에게 가장 좋았던 점 중 하나는 엔터테인먼트였습니다. 애니메이션 팀은 훌륭했고, 재미와 멋진 분위기를 선사했습니다. 이 호텔의 자랑입니다. 100% 다시 방문할 것이고, 모든 친구들에게 이 보석 같은 호텔이 얼마나 훌륭한지 자랑할 것입니다. 정말 감사합니다. (원문) This was our first family holiday abroad, paid for with by money left to me by my wonderful Mum, so this holiday meant alot to us. We were in awe from the moment we arrived. The site of this huge, brightly lit, colourful, clean and modern looking hotel was most welcome. On entering the hotel we continued to be impressed. It was busy but the reception staff were working methodically and professionally to get through each party swiftly but still giving you the time you required. They were welcoming and polite. We enquired about a bus to the Aqualand water park, and was provided with a timetable and map which made it easy for us to find. On another occasion we wanted to go to Maspalomas beach, we were told there is a free bus service directly from the hotel. We proceeded to our rooms which were on the same floor just three rooms apart which gave us all piece of mind. The rooms were spacious, welcoming, comfy and immaculately clean, with a balcony view of the pool and bar area. We ate in the restaurant almost every day and there was always a seat available, plenty of choice and everything was hot and delicious. The staff are working hard to clear tables and are really helpful if you have a question. For us one of the best things was the entertainment, the animation team are excellent, they provided fun and such a great atmosphere. They are such a credit to this hotel. We will 100% be back and will be telling all our friends how great this gem of a hotel is. Thank you so much.

(Google 번역 제공) 10월/11월에 부에노벤투라에서 15일을 보냈는데, 정말 편안하게 지냈습니다. 직원들은 항상 세심하고 친절했습니다. 모든 직원이 호텔 운영 전반에 참여하며 맡은 바를 충실히 수행했습니다. 서비스 직원들은 저희가 선호하는 음료를 바로 기억해 주어서 다음번에는 따로 물어볼 필요도 없었습니다. 식당에서는 테이블 정리부터 주방까지 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 수영장 주변은 항상 깨끗했습니다. 일부 투숙객이 흡연 규정을 준수하지 않은 것에 대해서는 직원들에게 책임을 물을 수 없습니다. 객실 청소는 괜찮았지만, 좀 더 철저했으면 좋았을 것 같습니다. 이 서비스는 자주 이용하지는 않았습니다. 수건과 침대 시트는 요청하지 않았는데도 교체해 주었습니다. 호텔이 최신식은 아니지만, 일상적인 서비스 측면에서는 모든 것이 잘 관리되어 있습니다. 특히 어린이 수영장이 밤에 수리되어 다음 날 다시 이용할 수 있도록 해준 것은 매우 인상적이었습니다. (원문) Wir haben 15 Tage im Oktober/November im Buenoventura verbracht. Wir haben uns wunderbar erholt. Die Armada an Beschäftigten ist immer sehr aufmerksam und freundlich. Hier wird jeder überall eingesetzt und jeder macht seine Sache gut. Viele im Service haben sich schnell den Getränkewunsch gemerkt, so dass man das nächste Mal schon gar nichts mehr äußern musste. Im Speisesaal funktioniert alles wie eine gut geölte Maschine. Vom Abräumservice bis zu Küche. Der Poolbereich war immer einwandfrei. Dass sich einige Urlauber nicht an die Raucherregeln halten, da kann das Personal nichts dafür. Die Sauberkeit im Zimmer ist ok, könnte etwas gründlicher sein. Oft haben wir diesen Service nicht in Anspruch genommen. Die Handtücher und Bettwäsche wurde gewechselt, auch wenn wir es nicht forderten. Ja, das Hotel ist nicht mehr das neueste, trotzdem ist alles gepflegt, was im Bereich des täglichen Service möglich ist. Sehr bemerkenswert fanden wir, dass im Kinderpoolbereich Reparaturen im Verlauf der Nacht gemacht wurden, damit am nächsten Tag der Betrieb wieder laufen konnte.

(Google 번역 제공) 호텔에서의 경험은 매우 만족스러웠습니다. 할로윈 파티를 즐기려고 묵었는데, 아보라 부에나벤투라를 선택하게 된 이유는 위치가 좋고 가족 친화적인 호텔이기 때문이었습니다. 전반적으로 모든 직원들이 친절하고 항상 기꺼이 도와주었지만, 특히 저희 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 준 몇몇 직원들을 소개하고 싶습니다. 리셉션에서 나탈리아는 매우 전문적이고 저희와 딸아이에게 도착부터 출발까지 세심하게 배려해 주었습니다. 호텔 서비스에 대한 모든 질문에 답해 주고 아이를 위한 유용한 정보도 제공해 주었습니다. 레스토랑에서는 아나 벨렌 웨이트리스 덕분에 정말 훌륭한 서비스를 받았습니다. 저희와 딸아이에게 세심하고 친절하게 대해 주었습니다. 바에서는 에블린이 매우 전문적이고 친절했습니다. 엔터테인먼트 팀에서는 일라르지아(영어로 "달"이라는 뜻)가 저희와 딸아이에게 따뜻한 마음을 전했습니다. 일라르지아 덕분에 저와 제 파트너는 성인을 위해 마련된 유령의 집에 들어갈 수 있었습니다. 일라르지아가 잠시 저희 딸아이를 돌봐주겠다고 해서 저희는 유령의 집을 즐길 수 있었습니다. 아이들과 함께하는 활동 동안 그녀의 태도는 정말 밝고 세심했습니다. 10점 만점에 10점 만점! 그녀는 우리에게 최고의 엔터테이너였습니다. 호텔과 시설은 매우 훌륭하지만, 개선되어야 할 부분들이 있습니다. 예를 들어, 어린이 구역의 아쿠아 스플래시(Aqua Splash)에는 거북이 모형처럼 분사 장치가 제대로 작동하지 않았고, 모형도 약간 고장 나 있었습니다. 이 구역은 더 나은 시설로 개조되어야 한다고 생각합니다. 가을과 겨울에는 수영장 물이 매우 차가워서 온수가 필요했습니다. 특히 아침과 낮 시간대에 풀 바는 바텐더가 한 명뿐이었기 때문에 직원을 더 늘려야 합니다. 그래서 음료를 사러 갈 때마다 줄이 길어졌고, 때로는 5분에서 10분씩 기다려야 했습니다. 그 외에는 편안하고 즐거운 휴가를 원하는 가족 단위 여행객의 니즈를 완벽하게 충족하는 호텔이므로 강력 추천합니다. (원문) Nuestra experiencia en el hotel fue muy positiva, nos habíamos alojado para disfrutar de la fiesta de Halloween, y habíamos elegido el Abora Buenaventura por si buena ubicación y porque es un hotel familiar. En general, todo el personal fue amable y siempre dispuesto a ayudar, pero nos gustaría resaltar algunos empleados que han hecho que nuestra estancia haya sido más agradable. De recepción nombrar a Natalia muy profesional, desde nuestra llegada hasta nuestra salida muy atenta con nosotros y nuestra niña,además, supo resolver nuestras dudas sobre los servicios del hotel y nos ofreció información muy útil sobre actividades para nuestra pequeña . De restaurante, el servicio de la camarera Ana Belén fue excepcional, fue muy atenta y amable con nosotros y nuestra niña, de bares nombrar a Evelyn muy profesional y simpática. Y, de animación nombrar a Ilargia ( luna en castellano) está chica fue encantadora con nosotros y nuestra pequeña, gracias a ella mi pareja y yo pudimos entrar a la casa del terror que se había preparado para versión adultos, ya que, Ilargia se ofreció de cuidar unos minutos a nuestra pequeña fuera para que nosotros pudiéramos disfrutar de la experiencia de la casa del terror. Además, su actitud en las actividades con los pequeños era super alegre y atenta en fin un 10 para ella, de animación fue la mejor para nosotros. El hotel y sus instalaciones está muy bien, pero hay aspectos en lo que creemos que deberían mejorar. Como son: la zona infantil el Aqua Splash había chorros como las figuras de las tortugas que no salían agua y las figuras estaban un poco rotas, creemos que es un espacio que se debería renovar, con mejores instalaciones. En época de otoño e invierno el agua de las piscinas deberían ponerla climatizadas , porque el agua de la piscina estaba muy fría. En cuanto, al bar piscina sobre todo en horarios de mañana y mediodía , deberían reforzar en personal, porque solo había un camarero y eso ha generado que cada vez que íbamos a buscar bebidas había una cola enorme, y, tenías que esperar a veces 5 o 10 minutos para que te atendieran. Por lo demás el hotel cumple muy bien con las necesidades de las familias para pasar unos días de relax y diversión, así que lo recomiendo totalmente.

(Google 번역 제공) 그란 카나리아 여행 중 이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 도착하는 순간부터 모든 것이 기대 이상이었습니다. 직원들은 정말 친절하고 전문적이었으며, 항상 미소로 도움을 주었습니다. 체크인도 순조로웠고, 바로 집에 온 듯한 느낌이었습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 필요한 모든 것이 잘 갖춰져 있었습니다. 특히 편안한 침대, 매일 제공되는 하우스키핑, 그리고 발코니에서 보이는 아름다운 전망이 정말 마음에 들었습니다. 아침에 일어나자마자 바다를 바라보는 순간은 제 숙박의 하이라이트였습니다! 호텔의 위치는 환상적입니다. 해변, 현지 레스토랑, 그리고 섬을 둘러보기에 좋은 여러 명소와 가깝습니다. 휴식을 취하거나 모험을 떠나기 위해 이곳에 오든 완벽한 베이스캠프가 될 것입니다. 조식 뷔페는 풍성하고 맛있었으며, 매일 아침 신선한 메뉴가 다양하게 준비되어 있었습니다. 수영장 또한 큰 장점이었습니다. 깨끗하고 관리가 잘 되어 있어 관광 후 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 이곳을 가장 특별하게 만드는 것은 편안한 분위기와 모든 면에서 세심하게 신경 쓴 서비스였습니다. 이곳 팀이 투숙객에게 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하는 것이 분명합니다. 저는 꼭 다시 방문하고 싶으며, 그란 카나리아를 방문하는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. 잊지 못할 추억을 선사해 주셔서 감사합니다! (원문) I had an amazing stay at this hotel during my trip to Gran Canaria. From the moment I arrived, everything exceeded my expectations. The staff were incredibly welcoming, professional, and always ready to help with a smile. Check-in was smooth, and I felt at home right away. The room was spacious, spotlessly clean, and well-equipped with everything I needed. I especially appreciated the comfortable bed, daily housekeeping, and the beautiful view from the balcony – waking up to the ocean view was a highlight of my stay! The hotel’s location is fantastic – close to the beach, local restaurants, and many great spots for exploring the island. It’s a perfect base whether you're here to relax or go on adventures. The breakfast buffet was generous and delicious, with plenty of fresh options every morning. The pool area was also a big plus – clean, well-maintained, and ideal for unwinding after a day of sightseeing. What truly made this place stand out was the relaxing atmosphere and the attention to detail in every aspect of service. It’s clear the team here cares about guests having a great experience. I would definitely return and highly recommend this hotel to anyone visiting Gran Canaria. Thank you for a memorable stay!

(Google 번역 제공) 호텔은 조금 오래되었지만, 객실은 리모델링을 거쳤어요. 적어도 겉모습은 그렇죠 :) 소음 수준은 적당하고, 그란 카나리아로 가는 비행기라면 다소 번잡함을 예상해야 할 것 같아요. 활기찬 섬이고 사람들도 친절하며, 아무도 강요하거나 끊임없이 부탁하지 않아요. 팁은 필수는 아니지만, 룸서비스부터 레스토랑까지 서비스에 대한 팁은 당연히 줘요 :) 따뜻한 환영을 받았고, 도움이 필요하거나 불편한 점이 있으면 즉시 해결해 주셨어요. 흡연자로서 미리 몰랐던 유일한 단점은 호텔 안이든 다른 곳이든 흡연이 매우 엄격하게 규제된다는 거예요. 발코니나 수영장에서는 흡연이 금지되어 있어요. 지정된 흡연 구역이 있긴 하지만, 흡연자라는 이유만으로 배제되는 느낌이 들기도 해요. 하지만 제가 알기로는 어디서나 똑같고, 거기에는 특정한 이유가 있는 것 같아요. 환경 문제인데, 담배 한 개비가 물 1000리터를 오염시킬 수 있다는 건 저도 잘 알고 있습니다. 따뜻한 환대를 받았고, 도움이 필요하거나 불편한 점이 있으면 바로 해결해 주었습니다. 하지만 호텔 입구나 지정된 흡연 구역으로 매번 가는 대신 바에 앉아 음료를 마실 수 있는 흡연 구역이 있었으면 좋겠습니다. 객실 내에서는 흡연이 금지되어 있다는 것을 충분히 알고 있지만, 하고 싶지도 않습니다. 만약 투숙객으로서 발코니에서 흡연하고 싶다면 그렇게 하는 것이 적절할 것입니다. 그렇다면 호텔은 흡연실과 금연실을 따로 제공해야 합니다. 여기 음식과 음료는 정말 맛있지만, 가끔 외식도 합니다. 독일에 비하면 가성비가 정말 좋습니다. 하지만 여행 경비가 많이 들게 되었습니다. 직원들은 모두 매우 친절하고 항상 만족하실 수 있도록 최선을 다한다는 점만 말씀드릴 수 있습니다. 물론 예외도 있지만, 어디를 가든 예외는 있습니다. (원문) Das Hotel ist schon etwas älter aber die Zimmer wurden renoviert so sieht's auf alle Fälle aus :) die Lautstärke hält sich in Grenzen und ich finde wenn man schon nach Gran Canaria fliegt sollte man mit etwas Trubel rechnen das ist eben eine belebte Insel mit netten Menschen keiner ist aufdringlich oder fragt dauernd nach Trinkgeld was nicht heißt das ich nichts gebe natürlich gebe ich für den Service dementsprechend auch Trinkgeld vom Roomservice angefangen bis zur Gastronomie:) Ich wurde herzlich empfangen und wenn man Hilfe braucht oder etwas stört wird sich direkt gekümmert Einziges Manko was ich vorher als Raucher nicht wusste ist das egal ob hier im Hotel oder wo anders das Rauchen sehr streng geregelt ist so darf man nicht auf dem Balkon rauchen oder im Poolbereich. Es gibt Raucherzonen, die aber etwas wirken, als wenn man ausgeschlossen wird, weil man halt Raucher ist aber wie ich gehört habe. ist es überall so und es hat auch einen bestimmten Grund. Es geht halt um die Umwelt und eine Zigarette kann 1000 l Wasser verunreinigen und das verstehe ich. Trotzdem wäre es schön, wenn es ein Raucherbereich gibt, wo man sich hinsetzen kann und an der Bar was trinken kann anstatt immer vor dem Hoteleingang oder dem Raucherzone zu gehen, dass man im Zimmer nicht rauchen kann das ist mir völlig bewusst und das möcht ich auch nicht. Wollen als Gast aber auf dem Balkon wäre es schon angebracht dann sollte man sich drum kümmern, dass man Raucherzimmer vergibt und Nichtraucherzimmer Essen und Getränke sind hier echt ein Genuss obwohl ich auch mal außerhalb essen gehe Preis-Leistungs-Verhältnis außerhalb ist echt günstig im Gegensatz zu Deutschland aber dafür ist die Reise sehr preisintensiv geworden Zum Personal kann ich nur sagen alle sind sehr nett und bemüht, dass man immer zufrieden ist Klar gibt es auch Ausnahmen aber die gibt’s überall

(Google 번역 제공) 저희는 A동 301호에 묵었습니다. 객실은 넓고 멋진 발코니가 있지만, 몇 군데는 수리가 필요합니다(문 손잡이, 욕실 환풍기 고장). 무엇보다 침대는 편안하지만, 이사할 때 마치 움직이는 배에 탄 것 같은 느낌이 들어서 고정이 좀 더 잘 되어야 할 것 같습니다. 음식은 섬에서 보통 수준입니다. 저녁 식사 때 각 요리(멕시코, 일본 등)를 위한 스탠드가 마련되어 있어서 정말 좋았습니다. 수영장은 정말 깨끗하고, 일광욕 의자는 항상 여유가 있습니다. 단 하나 아쉬운 점은 아이들이 수영장에서 공을 가지고 노는 것을 금지해야 한다는 것입니다. 직원들은 대부분 친절했는데, 한 남자가 무례하고 거만하게 복사(1페이지)를 위해 2유로를 요구했습니다. 주차장이 있지만, 길가에 항상 빈 자리가 있어서 이용하지는 않았습니다. 전반적인 청결 상태는 훌륭합니다. 가격은 경쟁사보다 약간 저렴합니다(적어도 저희가 선택한 날짜에는). (원문) Siamo stati nell' edificio A, camera 301 La camera è spaziosa, con un bel balconcino, ma da rimodernare in alcuni parti (maniglie delle porte, ventola del bagno non funzionante). E, soprattutto, i letti sono comodi ma vanno fissati meglio in quanto sembrava di stare su una barca in movimento quando ci si muoveva. Il cibo è nella media dell' isola, molto simpatico quando dedicano a cena uno stand alle varie cucine (messicano, giapponese ecc) Piscina super pulita e si trova sempre posto sui lettini. Unica pecca: dovrebbero vietare ai bambini di giocare con la palla in piscina Staff per la maggior parte gentile, tranne un tizio che per fare una fotocopia (1 pagina) ci ha chiesto 2 euro in modo sgarbato ed arrogante C'è il parcheggio ma non ne abbiamo usufruito essendoci sempre posti liberi su strada (gratis) Pulizia generale ottima Prezzo leggermente più basso rispetto ai competitors (almeno nelle date da noi scelte)

(Google 번역 제공) 10월 초에 이 호텔에 묵었는데, 정말 만족스러운 경험이었습니다. 직원들은 정말 친절하고 항상 대기하고 있었고, 호텔 내부는 정말 아름다웠으며 다양한 액티비티도 즐길 수 있었습니다. 개인적으로 뷔페가 정말 마음에 들었습니다. 항상 다양한 요리가 있었고, 테마가 있는 저녁 식사도 아주 좋았습니다. 웨이터들은 식사 중에도 항상 친절하고 미소를 잃지 않았으며, 접시를 바로 치우고 객실에 음료를 채워주었습니다. 단 하나 아쉬운 점은 올 인클루시브 음료가 그레나딘 시럽처럼 맛이 난다는 것입니다. 객실은 깨끗했지만, 특히 샤워 시설은 리모델링이 필요할 것 같았습니다. 하지만 간단한 휴가를 보내기에는 괜찮다고 생각합니다. 위치도 매우 편리합니다. 바로 앞에 택시 승강장이 있고, 100m 이내에 어디든 갈 수 있는 버스 정류장이 있으며, 입구 바로 옆에 렌터카 매장이 있고, 슈퍼마켓, 상점, 약국도 몇 미터 거리에 있습니다. 편의시설과 서비스가 정말 다양해서 가성비가 매우 좋다고 생각합니다. 다시 방문할 거예요! (원문) Sono stata in questo hotel a inizio ottobre e devo dire che la mia esperienza è stata più che positiva. Il personale è gentilissimo e sempre disponibile, la struttura è davvero bella con diverse attività da poter fare. Il buffet personalmente mi è piaciuto, ci sono sempre pietanze diverse, ho trovato molto carino il fatto di avere serate a tema. I camerieri durante i pasti sono sempre disponibili e sorridenti, tolgono immediatamente i piatti e provvedono all’ordine nella sala. L’unica pecca è che i drink offerti dall’all-inclusive sembrano delle granatine. Le camere sono pulite, magari avrebbero bisogno di una ristrutturazione, soprattutto la doccia, ma per doverci stare solo in vacanza direi che vanno benissimo. La posizione è comodissima, c’è la fermata dei taxi subito di fronte, quella dell’autobus che porta ovunque a 100 metri, un noleggio auto proprio di fianco l’entrata e a pochi metri supermercati, negozi e farmacie. Ci sono davvero diversi comfort e servizi quindi direi un’ottima qualità-prezzo. Tornerò!

(Google 번역 제공) 전반적으로 좋은 리조트였고, 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실 내 와이파이가 작동하지 않고 청소부가 노크도 없이 들어왔다는 점이 유일한 단점이었지만, 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. 스파와 웰니스 센터 직원분은 정말 전문적으로 마사지를 해 주셔서 정말 감사했습니다. 리조트의 위치도 훌륭하고, 리조트 밖에는 렌터카나 섬 투어를 예약할 수 있는 다양한 매점이 있습니다. 아침 식사도 맛있었고, 스낵바도 좋았습니다. (원문) Nel complesso è un bel resort, ci siamo trovati bene. Le uniche pecche sono state il wifi che non funzionava in camera e la signora delle pulizie che è entrata in camera senza bussare, ma del resto tutto ok. Complimenti alla signora del centro spa e benessere che è stata molto professionale nei massaggi. La posizione di questo resort è ottima, e al di fuori ci sono vari stand per affittare la macchina o per organizzare escursioni sull’isola. Il cibo alla colazione era buono e anche quello dello snack bar.

(Google 번역 제공) 두 번째 이곳에 묵었는데, 지난 휴가도 즐거웠지만 이번에는 더 좋아진 것 같아요. 직원들은 훨씬 더 친절했고, 특히 레스토랑의 이사벨은 거의 매일 저희 웨이트리스로 일해주셨습니다. 객실은 충분했고 깨끗하게 관리되어 있었습니다. 식사 시간에는 음료가 다양하게 제공되었고, 음료도 많았습니다. 따뜻한 음료와 차가운 음료를 마음껏 마실 수 있다는 점이 정말 좋았습니다. 수영장도 좋았고, 일광욕 의자도 항상 충분했습니다. 아무 문제 없었고, 2월에 다시 방문할 수 있기를 바랍니다. 즐거운 휴가를 선사해 주셔서 감사합니다. (원문) This is our second time staying here, I enjoyed our last holiday but this time I felt things had improved further. Staff were much more friendlier, paticularly isabel in the restaurant who was our waitress most days. Our room.was sufficient and kept clean. A good selection at meal times and plenty to drink, I really enjoyed the fact you could help your self to hot & cold drinks. The pool was lovely and always plenty of sun loungers. No issues and we hope to be back in February. Thank you for a great holiday.

(Google 번역 제공) 호텔은 훌륭한 위치에 있어 필요한 모든 것을 쉽게 이용할 수 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 주어 도착하는 순간부터 따뜻하고 환영하는 분위기를 조성합니다. 수영장은 잘 관리되어 있으며, 편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간이 충분합니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 잘 관리되어 있습니다. 전반적으로 매우 즐거운 숙박이었고, 강력 추천합니다! (원문) The hotel has an excellent location, making it easy to reach everything you need. The staff are very friendly and helpful, creating a warm and welcoming atmosphere from the moment you arrive. The swimming pool is well maintained, with plenty of space to relax comfortably. The rooms are clean, comfortable, and well taken care of. Overall, it was a very pleasant stay and definitely a place I would recommend!

(Google 번역 제공) 최근 세르바투르 와이키키에 묵었는데, 정말 환상적인 경험을 해서 특별히 언급할 가치가 있다고 생각했습니다. 처음부터 끝까지 모든 것이 순조롭고 친절했으며 긍정적인 에너지로 가득했습니다. 객실은 크고 밝고 넓었습니다. 휴가를 보내는 동안 원하는 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 머무는 동안 흠잡을 데 없이 깨끗하게 관리되었고, 짐을 놓을 공간도 넉넉했고, 햇살 아래서 보낸 하루를 편안하게 쉴 수 있도록 편안한 침대도 마련되어 있었습니다. 호텔 전체가 사랑스럽고 활기찬 분위기를 자아내면서도 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 이제 직원들에 대해 이야기해 볼까요? 직원들 덕분에 정말 잊지 못할 여행을 만들어 주었습니다. 바에서 디에고는 정말 최고였습니다. 항상 친절하고, 항상 웃으며, 언제나 훌륭한 음료를 제공할 준비가 되어 있었습니다. 그의 칵테일은 맛있었고, 따뜻한 성격 덕분에 모두가 함께하는 기분을 느낄 수 있었습니다. 인사만으로도 하루를 밝게 만들어 줄 수 있는 사람입니다. 하지만 이 쇼의 주인공은 의심할 여지 없이 레스토랑의 페페였습니다. 정말 멋진 사람이었습니다! 매일 페페는 가장 밝고 따뜻한 미소를 지으며 레스토랑을 돌아다녔습니다. 마치 오랜 친구처럼 모든 손님을 맞이했고, 항상 기쁨과 웃음, 그리고 진정한 행복으로 가득했습니다. 그가 자신의 일을 진심으로 사랑하고, 사람들이 환영받는다는 느낌을 주는 데 자부심을 느낀다는 것을 알 수 있었습니다. 페페는 단순히 음식을 제공하는 데 그치지 않고 분위기를 조성했습니다. 아침, 점심, 저녁 식사 때마다 그가 손님들과 즐겁게 이야기하고 웃으며, 가는 곳마다 좋은 에너지를 전파하는 모습이 느껴졌습니다. 레스토랑이 붐빌 때조차도 페페는 모두를 위해 시간을 냈습니다. 작은 디테일까지 신경 쓰고, 손님들의 얼굴을 기억하며, 항상 사람들이 행복해지도록 신경 썼습니다. 그가 곁에 있으면 미소가 지어집니다. 그의 긍정적인 에너지는 정말 전염성이 강하거든요! 페페를 매일 만나는 것은 우리 모두가 기대하는 일이 되었습니다. 그는 좋은 휴가를 멋진 휴가로 만들어주는 사람입니다. 그의 기쁨은 진심이고, 에너지는 끝이 없으며, 레스토랑을 호텔 식당이 아닌 대가족 모임처럼 느끼게 합니다. 그런 사람들이야말로 레스토랑을 진정으로 특별하게 만드는 것입니다. 전반적으로 Servatur Waikiki는 훌륭한 시설, 편안한 객실, 그리고 훌륭한 팀을 갖춘 멋진 호텔입니다. 하지만 이 호텔을 빛나게 하는 것은 바로 직원들, 특히 페페와 디에고입니다. 제 숙박을 이렇게 기억에 남는 추억으로 만들어 준 그들에게 얼마나 감사한지 모릅니다. 여기 예약을 고려하고 계시다면 망설이지 마세요. 미소와 웃음, 그리고 그 어디에서도 찾아볼 수 없는 최고의 서비스로 여러분을 맞이할 것입니다. 저는 꼭 다시 방문할 것이고, 제가 다시 방문할 때 페페와 디에고가 여전히 함께 있기를 바랍니다! (원문) I recently stayed at Servatur Waikiki and had such a fantastic experience that I felt it truly deserved a special mention. From start to finish, everything about the stay was smooth, friendly, and full of positive energy. The rooms were big, bright, and spacious — exactly what you want when you’re on holiday. They were kept spotless throughout our stay, with plenty of space for luggage and a comfortable bed that made it easy to relax after a day in the sun. The whole hotel has a lovely, lively feel to it, but it’s also clean, well-kept, and very organized. Now, let’s talk about the staff, because they honestly made the trip unforgettable. At the bar, Diego was absolutely brilliant — always friendly, always smiling, and always ready to serve up a great drink. His cocktails were delicious, and he had such a welcoming personality that made everyone feel included. He’s one of those people who can brighten your day just by saying hello. But the main star of the show — without a doubt — was Pepe in the restaurant. What an incredible person! Every single day, Pepe would walk around the restaurant with the biggest, warmest smile on his face. He greeted every guest like an old friend, always full of joy, laughter, and genuine happiness. You could tell he truly loves his job and takes pride in making people feel welcome. Pepe didn’t just serve food — he created an atmosphere. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, you could always hear him cheerfully chatting, laughing with guests, and spreading good energy everywhere he went. Even when the restaurant was busy, Pepe made time for everyone. He noticed the little details, remembered faces, and always made sure people were happy. You can’t help but smile when he’s around — his positivity is absolutely infectious! Seeing Pepe each day became something we all looked forward to. He’s the kind of person who turns a good holiday into a great one. His joy is genuine, his energy is endless, and he makes the restaurant feel more like a big family gathering than a hotel dining room. People like him are what make a place truly special. Overall, Servatur Waikiki is a wonderful hotel with great facilities, comfortable rooms, and an incredible team. But it’s the people — especially Pepe and Diego — who make it shine. I can’t thank them enough for making my stay so memorable. If you’re thinking of booking here, don’t hesitate — you’ll be greeted with smiles, laughter, and some of the best service you’ll find anywhere. I’ll definitely be coming back, and I hope Pepe and Diego are still there when I do!

(Google 번역 제공) 바다와 해변 바로 옆, 정말 환상적인 위치에 있는 놀랍도록 평화로운 호텔입니다. 직원들은 정말 최고예요! 의욕이 넘치고 모두를 만족시키려고 정말 열심히 노력합니다 (항상 쉬운 일은 아니지만요). 음식과 음료는 언제든 즐길 수 있습니다. 3대 가족인 저희에게는 정말 완벽한 곳이었습니다. 단 하나 아쉬운 점은 벽돌이 좀 낡았다는 것입니다. 하지만 다른 모든 것을 고려했을 때, 그건 그다지 중요한 문제는 아닙니다... 이렇게 멋지고 편안한 휴가를 선사해 주셔서 정말 감사합니다 :) (원문) Wunderschönes ruhiges Hotel mit absoluter Traumlage zu Meer und Strand. Das Personal ist einfach nur super!!! Top motiviert und sehr bemüht es allen recht zu machen, (was manchmal nicht einfach ist). Das Essen und die Getränke sind zu jeder Tageszeit ein Genuss. Für uns als Familie mit 3 Generationen, einfach nur perfekt. Ein kleiner Abzug ist das in die Jahre gekommene Mauerwerk. Aber wenn man alles andere betrachtet, nicht wirklich wichtig... Vielen lieben Dank für diesen wunderbaren und erholsamen Urlaub :)

(Google 번역 제공) ...돈 그레고리에서 5박을 묵고 금요일 아침 일찍 돌아왔습니다. 정말 최고였어요. 흠잡을 데가 없었어요 😁. 사랑하는 친구와 함께 더블룸(침대는 슈퍼킹)에서 B&B로 묵었는데, 방이 정말 넓었어요. 방도 깨끗하고 아름다웠어요. 발코니도 최고였어요(2층에 있었는데요). 다만 수영장/테라스 구역에 가구가 놓여 있거나 위로 끌려 올라와 있는 게 조금 아쉬웠어요. 음식은 정말 맛있게 조리되었고 종류도 다양했어요. 모든 직원들이 친절하고 예의 바르며 전문적이었고 항상 미소를 잃지 않았어요. 전망은 정말 최고였어요. 어떤 수도꼭지에서 어떤 샤워를 하는지 정확히 알 수 없었지만, 무사히 도착했어요!!😜😜... 꼭 다시 올 거예요. 호텔은 정말 최고예요. 최고의 서비스를 제공해 주신 Jet 2 직원분들과 이 멋진 호텔의 모든 직원분들께 감사드립니다!😁😁 xxx (원문) ...got back early hours of friday morning after 5 nights SUPERB stay at the don gregory. Couldn't fault the place 😁. Stayed b and b with my dear friend in a double room ( bed was superking) and was huge. Room beautifully clean. Balcony was superb ( we were on second floor) .only slight gripe was furniture being either put out or dragged up above us at the pool/ terrace area. Food was cooked beautifully and plenty of choice. ALL staff were friendly, courteous and professional and full of smiles. Our view was truly incredible. I couldn't QUITE grasp which tap served which shower, but, we survived!!😜😜.... we / i definitely will be back. Hotel is wonderful. Thank you to jet 2 staff for being superb and to ALL staff at this amazing hotel!😁😁 xxx

(Google 번역 제공) Don Gregory by Dunas에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 호텔 전체가 차분하고 편안한 분위기여서 진정한 휴식을 원하는 누구에게나 완벽한 곳이었습니다. 직원들은 정말 최고였습니다. 친절하고 세심하며, 언제나 집처럼 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 저희의 경험을 완전히 새로운 차원으로 끌어올려 준 Bojana에게 특별히 감사드립니다. 그녀의 친절함, 전문성, 그리고 따뜻한 성품 덕분에 잊지 못할 숙박이 되었습니다. 이렇게 오래도록 기억에 남는 사람을 만나는 것은 드문 일인데, 그녀는 정말 그랬습니다. 아름다운 추억을 안고 떠나고 있으며, 다시 방문하고 싶습니다. 강력 추천합니다! (원문) Our stay at Don Gregory by Dunas was absolutely wonderful. The atmosphere throughout the hotel is calm, relaxing, and perfect for anyone looking to truly unwind. The staff is phenomenal – friendly, attentive, and always ready to make you feel at home. A special thank you goes to Bojana, who took our experience to a whole new level. Her kindness, professionalism, and warm personality made our stay unforgettable. It’s rare to meet someone who can make such a lasting impression, and she certainly did. We’re leaving with beautiful memories and can’t wait to come back. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 이번 휴가는 정말 최고였습니다. 직원들은 정말 친절했고, 음식은 정말 훌륭했습니다. 해변은 깨끗하고 아름다웠고, 호텔 내 액티비티는 정말 즐거웠고, 저녁 엔터테인먼트도 정말 훌륭했습니다! 저는 글루텐 프리 식단을 엄격히 지키고 있어서 조금 망설이다가 도착했는데, 셰프와 보자나 덕분에 안심하고 하프보드를 올 인클루시브로 바로 변경했습니다. 보자나와 함께 매일 저만의 메뉴를 만들었고, 셰프들은 오염을 방지하기 위해 나머지 식사와 별도로 제 식사를 준비해 주었습니다. 전반적으로 호텔은 매우 깨끗했습니다. 친절한 앤드류가 준비해 준 액티비티(요가, 아쿠아 에어로빅, 탁구, 다트, 필라테스 등) 덕분에 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 또한, 성인 전용 호텔이라 아침에는 호텔이 매우 조용해서 잠을 잘 수 있었습니다. 마사지와 웰니스 공간 모두 훌륭했습니다. 보야나, 에덴, 앤드류, 카타리나, 그리고 이 멋진 경험을 선사해 준 많은 분들께 진심으로 감사드립니다! 주방 직원분들께도 큰 박수를 보냅니다. 덕분에 이번 휴가는 제 생애 처음으로 체중 감량 없이 휴가를 보낼 수 있었습니다! (원문) This was one of our best vacations. The staff was very friendly, the food was amazing, the beach is nice and clean, the activities in the hotel were good fun and the evening entertainment was great! I arrived with some hesitations as I am eating strictly gluten free, but thanks to the Chefs and Bojana I felt very safe and quickly changed my half board arrangement to All Inclusive. Together with Bojana I created my very own menu for each day and the chaefs made sure they prepare my meals aside of the rest meals to avoid the contamination. Overall, the hotel was very clean. We had a lots of fun thanks to the activities (yoga, aqua aerobics, table tennis, darts, pilates etc) arranged by lovely Andrew. Also, as it is "adults only" hotel, one could catch on his sleep as the hotel was very quiet in the mornings. The massages were incredible and the welness area as well. Many thanks to Bojana, Eden, Andrew, Katarina and many others for this lovely experience! Big compliments to all the kitchen staff, thanks to whom this was my very first vacation where I didn't lose the weight!

(Google 번역 제공) 저와 제 파트너는 이 아름다운 호텔에 세 번째 묵게 되었는데, 정말 즐거운 시간을 보내고 있습니다. 특히 오르펠라 씨가 제공해 주신 훌륭한 룸서비스와 로지타 씨가 이끌어 주신 레스토랑 서비스에 찬사를 보냅니다. 테레사, 야니 등 로지타 씨의 동료들에게도 특별한 감사를 표합니다. 전반적으로 리셉션 직원부터 수영장 직원까지 모든 분들께 따뜻한 환영과 훌륭한 서비스를 받았습니다. 다시 방문하고 싶습니다. 다니엘 베버, 엘스베스 바이안드 (원문) Mein Partner und ich sind schon zum 3. Mal in diesem wunderschönen Hotel und genießen unsere Zeit sehr. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Zimmerservice durch Frau Orfela sowie den Service im Restaurant unter der Leitung von Frau Rosita, wobei auch deren Kollegen, wie z B. Teresa, Jannij etc. besonders gedankt werden muss. Insgesamt sind wir sehr nett aufgenommen und betreut worden, von der Rezeption bis zum Pool Personal. Wir kommen sehr gerne wieder. Daniel Weber und Elsbeth Weyand

(Google 번역 제공) 잠재력이 있는 아름다운 호텔이지만, 올 인클루시브 패키지는 개선이 필요합니다. Don Gregory by Dunas의 올 인클루시브 패키지로 9층 프리미엄룸(913호)에 묵었습니다. 이 호텔은 장점이 많지만, 앞으로 올 투숙객들이 주의해야 할 몇 가지 문제점도 겪었습니다. 다만 경영진의 대응은 매우 좋았습니다. --- 올 인클루시브 패키지는 처음에는 실망스러웠습니다. 프리미엄 올 인클루시브에 더 많은 것을 기대했는데, 다음과 같은 기본적인 항목들이 포함되어 있지 않았습니다. - 스무디 - 아이스 커피(얼음과 커피를 따로 제공해 직접 섞어 먹을 수 있었습니다.) - 아이스크림 - 하이네켄 및 기타 브랜드 음료 진정한 올 인클루시브라기보다는 음료가 포함된 하프보드처럼 느껴졌습니다. 이것이 가장 큰 실망이었습니다. --- 경영진은 고객의 의견에 귀 기울이고 조치를 취했습니다. 호텔 디렉터와 직접 이야기를 나눴는데, 그는 매우 전문적이고 이해심이 깊었습니다. 그는 저에게 다음과 같이 말했습니다. - 올 인클루시브에 포함된 항목을 확대할 계획입니다. - 칵테일 품질을 개선하기 위해 칵테일 전문가를 고용할 것입니다. - 추가 비용을 모두 환불해 드리겠습니다. 이 답변은 인상적이었고 호텔이 올바른 방향으로 나아가고 있다는 확신을 주었습니다. --- 고객 관계 담당자 Bojana에게 큰 감사를 전합니다. Bojana와도 이야기를 나눴는데, 그녀는 매우 친절하고 도움이 되었으며 적극적이었습니다. 그녀는 제 우려 사항을 해결하고 모든 것을 원활하게 처리했습니다. 그녀의 고객 서비스는 제 숙박 중 가장 기억에 남는 부분 중 하나였습니다. --- 객실 - 아름다운 전망이지만 약간의 관리가 필요했습니다. 프리미엄룸은 멋진 전망을 자랑했고 편안했습니다. 하지만 사소한 마모와 같은 몇 가지 사소한 관리 문제로 인해 예상보다 "프리미엄"하다는 느낌이 덜했습니다. 이러한 세부 사항을 개선하기 위해 노력하고 있다고 생각하지만, 투숙객은 이 점을 알아야 합니다. --- 뷔페 – 규모는 작지만 품질은 좋습니다. 뷔페는 규모가 크지는 않지만, 음식은 매일 바뀌고 맛도 좋습니다. 다양한 메뉴가 있어 지루하지 않게 식사를 즐길 수 있습니다. --- 음료 및 칵테일 솔직히 말해서, 모히토를 제외하고는 칵테일이 좀 약하고 맛도 없었습니다. 4성급 "프리미엄" 호텔에는 미치지 못했습니다. 하지만 전문 믹솔로지스트가 곧 합류하면 개선될 것으로 기대합니다. --- 수영장 및 해변 수영장은 보기에는 좋지만: - 사람이 너무 많습니다. - 선베드가 너무 가까워서 쉴 공간이 많지 않습니다. 호텔 바로 앞에 해변이 있어서 정말 좋았지만, 선베드는 하루 9유로로 올 인클루시브 호텔이라는 점을 고려하면 비싼 것 같습니다. --- 직원 및 서비스 웨이터들은 정말 친절했고, 올 인클루시브의 제약으로 인해 다소 불편한 점이 있었음에도 최선을 다해주었습니다. 친절함과 노력 덕분에 숙박이 훨씬 더 즐거웠습니다. --- 이 호텔의 장점 문제가 있음에도 불구하고 경영진과 직원들은 진심으로 고객의 의견에 귀 기울여 줍니다. 많은 호텔들이 고객의 의견을 무시하지만, 이 호텔은 실제로 고객의 의견에 따라 조치를 취합니다. 덕분에 상황이 곧 훨씬 나아질 것이라는 희망을 갖게 되었습니다. --- 전반적으로 훌륭한 위치, 아름다운 전망, 그리고 보야나, 호텔 디렉터, 웨이터 등 모든 분들의 훌륭한 서비스까지 모두 만족스러웠습니다. 네, 물론 아쉬운 점도 있었습니다(특히 올 인클루시브의 제약과 붐비는 수영장). 하지만 호텔은 분명히 개선을 위해 노력하고 있습니다. 다시 방문하고 싶나요? 네! 특히 호텔 측에서 시행하고 있는 긍정적인 변화를 볼 수 있어서 더욱 그렇습니다! (원문) Beautiful Hotel with Potential, but the All Inclusive Package Needs Improvement I stayed in a Premium Room on the 9th floor (room 913) with the All Inclusive package at Don Gregory by Dunas. The hotel has a lot of positives, but I also experienced several issues that I think future guests should be aware of, although management did respond very well. --- The All Inclusive package was disappointing at first For a premium all inclusive, I expected more. Many basic items were not included, such as: - Smoothies - Iced coffee (they gave me ice and coffee separately to mix myself) - Ice cream - Heineken and some other branded drinks It felt more like a half-board with drinks rather than true all inclusive. This was my biggest disappointment. --- Management did listen and take action I spoke directly with the Hotel Director, and he was very professional and understanding. He told me that: - They plan to expand what is included in the All Inclusive - They will hire mixologists to improve drink quality - I would be reimbursed for everything I had to pay extra This response was impressive and gave me confidence that the hotel is moving in the right direction. --- Huge thanks to Bojana from Guest Relations I also spoke with Bojana, and she was extremely helpful, friendly, and proactive. She made sure my concerns were addressed and handled everything smoothly. Her customer service was one of the highlights of my stay. --- Room – Beautiful view, but some upkeep needed The Premium room had an amazing view and was comfortable. However, some small maintenance issues (like minor wear and tear) made it feel less “premium” than expected. I believe they are working on these details, but it’s something guests should know. --- Buffet – Small but good quality The buffet isn’t very large, but the food changes daily and tastes good. It offers enough different options to enjoy the meals without getting bored. --- Drinks and Cocktails To be honest, the cocktails were quite weak and not very tasty, except for the mojito. The quality didn’t match a 4-star “premium” hotel. However, with professional mixologists coming soon, I expect this to improve. --- Pool and Beach Area The pool area looks nice, but: - It gets very crowded - Sunbeds are very close to each other, with not much space to relax The beach is right in front of the hotel, which is fantastic, but the sunbeds cost 9€ per day, which feels expensive considering it’s an all inclusive hotel. --- Staff and Service The waiters were really nice and tried their best, even when the all inclusive limitations made things a bit awkward. Their friendliness and effort made the stay much more pleasant. --- What makes this hotel stand out Despite the issues, the management and staff truly listen. Many hotels ignore feedback, this one actually acts on it. That gives me hope that things will get much better very soon. --- Overall Amazing location, lovely views, and outstanding service from people like Bojana, the Hotel Director, and the waiters. Yes, there were disappointments (especially the all inclusive limitations and crowded pool), but the hotel is clearly working on improvements. Would I return? Yes! Especially to see the positive changes they are implementing!

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 위치가 정말 좋습니다. 교통과 상점이 근처에 있으면서도 호텔이 붐비는 지역 한가운데 있지 않아서 좋았습니다. 도착하자마자 미니바, 비치백, 슬리퍼, 그리고 스파까지 준비되어 있어서 정말 좋았습니다. 저희는 복층형 객실에 묵었는데, 한 층에는 샤워 시설이 있는 욕조가 있고 다른 층에는 워크인 샤워가 있어서 매우 편리했습니다. 편안한 침대와 베개 선택 메뉴도 좋았습니다. 수건은 하루에 두 번 교체해 주었고, 물과 커피 캡슐도 정기적으로 채워 주었습니다. 선베드는 한 시간 이상 사용하지 않고, 그 후 수건은 치워 주었습니다. 레스토랑에서는 매일 새로운 테마의 밤을 제공합니다. 리셉션 직원들은 항상 친절하게 모든 질문에 답해 주었습니다. 전반적으로 편리한 위치와 수준 높은 서비스를 갖춘 훌륭한 호텔입니다. (원문) Wonderful hotel. Great location—transportation and shops nearby, yet not in the middle of a crowded hotel area. A pleasant surprise upon arrival—a minibar, beach bag, and flip-flops, along with a spa visit. We stayed in a duplex, which was very convenient—a bath with a shower on one floor and a walk-in shower on the other. Comfortable beds and a pillow menu. Towels are changed twice a day. Water and coffee capsules are regularly replenished. Sun loungers are not left for more than an hour, and then the towels are removed. Theme nights in the restaurant are fresh every day. The reception staff was always helpful and answered all questions. Overall, an excellent hotel with a convenient location and high-quality service.

(Google 번역 제공) 생애 처음으로 TUI를 통해 올 인클루시브 휴가를 예약했습니다. 당연히 사진과 후기를 미리 확인했죠. 지난주, 드디어 예약이 들어왔습니다. 네덜란드의 추위를 피해 따스한 햇살과 여름 기온을 만끽할 수 있는 일주일이었습니다. 정말 기대 이상이었어요! 올 인클루시브라는 콘셉트 자체도 훌륭하지만, 열정적이고 전문적인 직원들의 지원까지 더해지면 더욱 환상적이죠! 엠블렘 아파트는 정말 멋지고 실용적이었습니다. 미니바에는 매일 맛있는 간식과 음료가 채워졌습니다. 호텔 부지 전체는 아름다운 조경으로 잘 관리되어 있었고, 관리 상태도 좋았습니다. 직원들은 매일 관리 작업으로 분주했지만, 저희는 전혀 불편함을 느끼지 못했습니다. 심지어 잠시 업무를 중단하고 편안하게 이동할 수 있도록 배려해 주었습니다. 피크닉 레스토랑은 다양한 메뉴를 빠르고 효율적으로 제공합니다. 하지만 무엇보다 엠블렘 레스토랑과 라 트라토리아는 정말 최고였습니다. 음식이 정말 맛있었어요! 레스토랑과 테이크아웃 음료 메뉴도 정말 다양해요. 네 개의 수영장은 잘 정돈되어 있고, 아늑하고, 재미있고, 아이들이 놀기에 안전해요. 마지막으로, 저희 아파트(181호)를 매일 청소하고 정리해 주신 아주머니께 특별히 감사드립니다. 정말 잘 해내셨어요! 모든 것이 티끌 하나 없이 깨끗했고, 침대도 정돈되어 있었어요 (딸아이의 봉제인형도 여기저기 흩어져 있었는데, 딸아이 침대에 깔끔하게 놓여 있었어요). 그리고 매일 수건으로 귀여운 피규어를 만들어 주셨는데, 딸아이가 정말 좋아했어요. 한마디로, 정말 환상적인 경험이었고 가격 대비 최고의 가치를 선사했습니다! (원문) Voor het eerst in ons leven een all-inclusive vakantie geboekt, via TUI kwamen we uit bij dit hotel. Uiteraard van tevoren foto's en reviews gecheckt. Afgelopen week was het eindelijk zo ver, een week zon en zomerse temperaturen om het koude Nederland even te ontvluchten. Guess what: het heeft onze verwachtingen overtroffen! Het all-inclusive concept is op zichzelf al een genot, maar als dat dan ook nog bewerkstelligd wordt door een enthousiast en professioneel team van medewerkers is dat natuurlijk helemaal geweldig! Het Emblem-appartement was erg mooi en praktisch. De mini-bar wordt dagelijks aangevuld met lekkere snacks en drinken. Het hele hotelpark is erg sfeervol aangelegd en goed onderhouden, de medewerkers zijn dagelijks bezig met onderhoud, maar we hebben er geen hinder van ondervonden. Ze onderbreken hun werkzaamheden zelfs even om je ongehinderd door te laten lopen. De keuze in het Picnic-restaurant is zeer gevarieerd en wordt goed en snel aangevuld. Maar de kersen op de taart waren wel het Emblem-restaurant en La Trattoria, wat was dat eten ontzettend lekker! Ook in het drankenmenu bij de restaurants en de take-away is er enorme keuze. De 4 zwembaden zijn overzichtelijk, gezellig, leuk en veilig voor kinderen. Maar als laatste nog een speciaal woord van dank naar de dame die elke dag ons appartement (huisje 181) schoonmaakte en opruimde: wat een vakwerk! Alles keurig schoon, bedden opgemaakt en opgeruimd (ook de knuffeldieren van onze dochter die overal en nergens lagen werden netjes op haar bed gelegd) en élke dag maakte ze van handdoeken een leuk figuurtje, wat onze dochter gé-wel-dig mooi vond. Kortom: een top-belevenis en absoluut waar voor je geld!

(Google 번역 제공) 리조트는 매우 조용하고 모든 직원들은 최고입니다. 엔터테이너들은 모두 매력적이고 에너지 넘치며, 세심하고 친절하며 상상력이 풍부합니다. 바 직원들은 모두 유쾌하고, 다이닝룸은 세심하게 배려하며 편안함을 보장합니다. 하우스키핑 서비스는 훌륭하며, 직원들은 매우 친절하고 성실합니다. 시설은 매우 깨끗하고 잔디밭과 정원도 최신식으로 관리되고 있습니다. 단지 관리는 항상 활발하게 진행됩니다. 저는 일주일 동안 머물렀는데, 모든 분들이 따뜻하게 맞아주셔서 잊지 못할 추억이 되었습니다. 특히 바 직원인 니코에게 감사의 말을 전하고 싶습니다. 첫 순간부터 따뜻하게 맞아주셔서 정말 기뻤습니다. 리셉션에서는 부모님과 함께 휠체어를 타고 여행하는 저를 세심하게 배려해 주셨고, 방갈로 입구에 경사로까지 설치해 주셔서 더욱 편리했습니다. 모든 것이 완벽했습니다. (원문) El complejo es muy tranquilo, todo el personal inmejorable, los animadores todos encantadores y con muchísima energía, atentos amables y con mucha imaginación. El personal de bar todos un encanto, comedor todos muy atentos y pendientes de q estés cómodo. El servicio de limpieza estupendo, chicas muy trabajadoras y simpáticas. Las instalaciones super limpias y al día con el césped y arreglos, siempre ves movimiento en el mantenimiento del complejo. Estuve una semana y fue inolvidable por lo bien q me hicieron sentir todos. Especial mención a Nico, del servicio de bar, q me hizo sentir súper bienvenida desde el minuto uno. Y recepción muy atentos con la situación de q iba con mis padres en silla de ruedas y mandaron a colocar una rampa en la entrada del bungalow para facilitar. Todo, todos de 10.

(Google 번역 제공) HD Parque Cristobal에서 올 인클루시브 게스트로 즐거운 한 주를 보냈습니다. 우선, 이곳은 저희에겐 이상적인 곳이었습니다. 저희는 편히 쉴 수 있는 공간이 있는 조용하고 아늑한 곳을 좋아하거든요. 각 객실은 아파트 방갈로 형태라 일반 호텔 복도처럼 소음이나 신발, 엘리베이터가 없어 마치 개인 단지에 있는 듯한 느낌을 줍니다. 거실과 침실도 분리되어 있어, 사랑하는 사람이 낮잠을 자는 동안 TV를 보거나 휴식을 취할 수 있습니다. 전용 발코니/선 테라스는 테이블과 의자, 선베드가 있어서 조용하게 지내고 싶을 때 수영장 쪽으로 가지 않고도 객실 근처에 머물 수 있습니다. 호텔 위치는 Yumbo에서 충분히 떨어져 있어서 소음도 들리지 않고 완전히 다른 지역이나 마을 같은 느낌이지만, 활기찬 지역까지는 걸어서 10분 정도 걸립니다. 해변까지는 걸어서 20~30분이면 갈 수 있고, 무료 셔틀버스도 있습니다. 아침 식사는 선택의 폭이 넓었고 (신선한 오믈렛이 특히 맛있었어요), 낮에 먹은 간식은 괜찮은 수준이었습니다. 저녁 식사는 좀 밍밍해서 대부분 외식을 했지만, 외출할 수 없을 때는 괜찮은 수준이었지만 선택지가 제한적이었습니다. 음료는 올 인클루시브 옵션으로는 괜찮았습니다. 생맥주(암스텔)와 와인(로컬 와인, 레드 와인, 로제 와인)을 마음껏 즐길 수 있었습니다. 저는 레드 와인을 좋아하는데, 대부분의 올 인클루시브 호텔은 레드 와인의 맛으로 판단합니다. 맛없는 화이트 와인은 레드 와인보다 참거나 숨기기 쉽습니다. 이곳의 레드 와인은 괜찮았고, 캄포 비에호 리오하를 떠올리게 했습니다. 영국에서는 꽤 괜찮은 편이라 저는 만족했습니다. 숙박 기간 동안 유일하게 아쉬웠던 점은 호텔 내 헬스장을 이용할 수 없다는 것이었습니다 (자세한 이야기는 생략하겠습니다). 하지만 휴가 기간 동안 남은 칼로리를 소모할 만큼 헬스장을 이용할 수 없었습니다. 숙박 기간 중반쯤 바퀴벌레가 찾아오는 문제도 있었습니다. 솔직히 말해서, 근처에 잔디밭과 정원이 있는 1층 방갈로에 음식과 음료가 있는 주방까지 있는데, 이런 종류의 벌레가 안 들이키는 곳이 어디 있겠어요? 저희는 이런 일로 휴가를 망치지 않기로 했지만, 저희답게, 다른 사람들은 다르게 생각할지도 모르지만, 그냥 하던 대로 하고, 새벽 2시에 싸구려 로컬 럼을 마시고 부엌 바닥에 죽은 벌레를 발견했을 때에도 여전히 웃어요😊 전반적으로, 지역 야생 동물을 좋아하고 거의 매일 밤 현지 음식을 먹으러 나가고 싶다면 조용하고 여유로운 시간을 보내기에 아주 좋은 곳이에요. 다음에 이 지역을 방문한다면 꼭 다시 고려해 볼 거예요. (원문) Had a lovely week at the HD Parque Cristobal as an all-inclusive guest. First off, the site is ideal for us as we like a nice quiet place with our own space to relax in. Each room is an apartment bungalow of its own, so you feel that you are in private complex with no sound or shoes or lifts near your room like a normal hotel corridor. The sitting room and bedroom are also separate so means you can watch TV or relax while your other half is having nap. The private little balcony/sun terrace is a nice size with table and chairs and sun beds, so you can even stay near your room instead of going to the pool side if you just want some quiet. Location of the hotel is far enough from the Yumbo to not even hear it and likes a completely different area or town, but it can take you a good 10 mins to walk somewhere for some of the more lively areas and the beach is good 20/30 minute walk, but there is a free shuttle bus. Breakfast was a great selection(fresh omelettes are a highlight) and the snacks during the day were of a good standard. Evening meals where a bit hit and miss for us and so we ate out most nights, but when we couldn’t be bothered to go out, it was of a ok standard, but the choices where limited. Drink wise it was good for an all-inclusive option. Help yourself to draft beer (Amstel) and wine(Local wite, red and rose). I’m a red wine drinker and judge most all-inclusive hotels on how good that is….a bad white is easier to tolerate/hide in my option than a red. The red in this place was decent and reminded me of Campo Viejo Rioja and I find that decent reasonably in the UK, so happy days for me. The only issues we had during out stay was access to the onsite Gym (I’ll not bore you with the full story), but I never got access yet to burn off those extra holiday calories. We also had issues with cockroaches visiting about halfway through our stay. To be honest, being a ground floor bungalow with grass and gardens nearby and having a kitchen with food and drink in, show me a place that does not attract bugs of this nature. We decided not to let this spoil our holiday, but that’s us, others might think otherwise, but we just get on with stuff and still laugh about the one we found dead on our kitchen floor at 2am after drinking our cheap local Rum😊 All in all, very nice place for a quiet and relaxed time as long as you are ok with local wildlife and wanting to pop out for a local meal most nights. Next time we visit the area, we’ll certainly consider it again.

(Google 번역 제공) 리조트에서 가족과 함께 하루를 보냈는데, 정말 최고의 경험이었습니다. 도착하는 순간부터 따뜻하고 친절한 분위기가 느껴졌습니다. 시설은 잘 관리되어 있었고, 어른과 아이 모두에게 완벽한 공간이 마련되어 있었습니다. 특히, 친절하고 사교적인 부매니저 안토니오의 세심한 배려에 감사드리고 싶습니다. 머무는 동안 모든 것이 완벽하게 진행될 수 있도록 항상 신경 써 주셨습니다. 맛있는 음식과 훌륭한 서비스를 제공해주신 셰프 이스마엘에게도 특별히 감사드립니다. 셰프의 열정이 느껴지는 곳이었어요. 한마디로, 아이들과 함께 커플로 즐거운 시간을 보내기에 완벽한 곳이었습니다. 곧 다시 방문할 예정입니다! (원문) Pasamos un DayPass en familia y la experiencia fue inmejorable. Desde que llegamos, el ambiente fue muy acogedor y familiar. Las instalaciones están muy bien cuidadas, con zonas perfectas tanto para adultos como para niños. Quiero destacar especialmente la atención del subdirector Antonio, que fue amable, cercano y siempre pendiente de que todo estuviera perfecto durante nuestra estancia. También un reconocimiento especial al cocinero Ismael, cuya comida fue deliciosa y el trato excelente; se nota que pone pasión en lo que hace. En resumen, fue un día estupendo en un lugar ideal para disfrutar en pareja y con niños. ¡Sin duda repetiremos pronto!

(Google 번역 제공) 햇살 아래서 10일을 보냈습니다. 도착하자마자 엠블럼 룸으로 업그레이드된 객실을 받았습니다. 싱크대 두 개, 평면 TV 두 대, 에어컨, 커피 머신, 소형 냉장고가 잘 갖춰져 있었습니다. 일요일을 제외하고 매일 객실 청소가 이루어졌습니다. 침대는 괜찮았지만 베개가 좀 푹신했습니다. 음식은 괜찮았고, 몇몇 메뉴는 맛있었고, 고기와 생선 요리도 다양했습니다. 매일 아침 조식이 훌륭했습니다. 오믈렛은 좋은 선택이었습니다. 호텔은 주요 명소에서 약간 떨어져 있었지만, 대부분 도보로 15분에서 30분 거리에 있었습니다. 전반적으로 즐겁고 편안한 숙박이었습니다. (원문) 10 days spent in the sun. We received an upgraded room on arrival to the Emblem room. Twin sinks, two flat screen TV's. Good aircon, coffee facilties and small fridge. Room cleaned everyday except Sunday. Bed decent pillows a bit on the limp side for me. Food was ok with some meals being delicious, meat and fish good choices available. Breakfast was lovely each morning. Omelettes being a good option. The hotel was slightly away from the main areas, most within a 15 to 30 minute walk. Overall an enjoyable relaxing stay.

(Google 번역 제공) 아내와 딸과 함께 오전 9시부터 오후 11시까지 일일 이용권을 구매했습니다. 시설은 완벽했고 매우 깨끗했습니다. 딸이 가장 좋아했습니다. 직원들은 아침 식사 때 매우 세심했고 점심 식사 때 직원에게 문제를 제기했더니 신속하게 해결해 주었습니다. 하지만 저녁 식사 때 직원 중 한 명에게 그릴에 있던 돼지고기 꼬치를 달라고 정중하게 부탁했습니다. 그는 쟁반에 있던 꼬치를 주었는데 모두 차가웠습니다. 저는 그 꼬치는 원하지 않는다고 말했더니 그는 화를 내며 조롱했습니다. 정말 끔찍한 경험이었습니다! 결국 아내와 저는 너무 불편해서 저녁 7시에 떠나기로 했습니다. 식당은 완벽했지만, 직원들은 스페인어를 사용하는 사람들도 이 식당을 자주 이용한다는 점을 이해해야 합니다. 저는 베네수엘라 출신인데, 직원들은 제가 하는 말을 다 이해합니다. 이런 일은 저녁에만 일어났다는 점을 강조하고 싶습니다. 아침과 점심 식사는 훌륭했고 매우 깨끗했습니다. 언젠가 다시 방문해서 저와 같은 일이 다시는 일어나지 않기를 바랍니다. 정말 훌륭한 곳을 만드신 걸 축하드립니다. 정말 깨끗하고 정돈되어 있어요. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요! (원문) Fui con mi esposa y hija ah un Day pass desde las 9 de la mañana hasta las 11 de la noche.. las instalaciones perfectas súper limpias quien más disfruto fue mi hija. En el desayuno súper atentos en el almuerzo Le comenté a un personal sobre una incidencia la resolvieron rápido. Pero al momento de la cena uno de los trabajadores yo desentemente le pido que me hiciera el favor de darme lo que tenían en la plancha que era un pincho de cerdo y el decidió darme los que tenían en una bandeja y estaban todos fríos le digo que no quiero ese y se molesta y hace comentarios de burlas que mala experiencia al terminar el dia decidimos mi esposa y yo irnos ah las 7 de la tarde por lo incomodo que nos sentimos el lugar perfecto sólo que sus trabajadores deben de entender que también van personas que hablan español en mi caso soy de Venezuela y entienden todo lo que dicen ellos.. resaltó que fue en la cena.. el desayuno y el almuerzo fue muy excelente y limpio.. espero en algún momento volver a ir y que no me pase lo que me pasó.. felicidades por tan excelente lugar que tienen muy limpio ordenado gracias feliz dia

(Google 번역 제공) 두 번째 방문을 마치고 방금 돌아왔습니다. 작년도 좋았고, 올해는 어린이 엔터테인먼트 시설 개선 덕분에 더욱 좋았습니다. 숙소는 넓은 공간을 원하고 일반적인 고층 호텔은 원치 않는 가족에게 아주 좋습니다. 방갈로도 마음에 들고, 어떤 패키지를 예약하든 아주 잘 관리되어 있습니다. 작년에는 엠블럼을, 올해는 주니어 스위트룸을 선택했는데, 전혀 품격이 떨어졌다고 느껴지지 않았습니다. 수영장은 훌륭하고 깨끗하며 너무 붐비지 않습니다. 음식도 훌륭해서 입맛이 까다로운 사람도 즐길 수 있고, 올해 저녁 엔터테인먼트는 많이 개선된 것 같습니다. 다양한 종류의 쇼가 정기적으로 진행되었는데, 그 노력에 대해서는 나무랄 데가 없었습니다. 대부분의 호텔/리조트의 엔터테인먼트보다 훨씬 뛰어났습니다. 네, 가끔 곤충을 만날 수도 있지만, 다른 후기에서 말했듯이 이곳은 더운 날씨이고 다른 호텔에 비해 곤충이 드문 편이라 전혀 불편하지 않았습니다. 항상 청소가 되고 있는 음식 코너 근처에는 곤충이 보이지 않았습니다. 직원들 모두 정말 친절하고, 친절하고, 도움을 많이 주며, 정말 많은 노력을 기울여 주셨어요. 두 번이나 방문했는데, 전반적인 경험은 흠잡을 데가 없었고, 새로운 곳을 시도해 보고 싶은 유혹에도 불구하고 벌써 다시 가고 싶을 정도예요. 휴가를 100% 즐길 수 있다는 확신보다 더 신나는 게 있을까요? 4인 가족 - 4세, 11세 어린이 (원문) We have just returned from our second visit. Last year was great and this year was even better thanks to the improvements in the kids entertainment. The accommodation is great for families that want some space and don't want to be in a typical high-rise hotel. We love the bungalows and they have been very well looked after regardless of the package you book. We opted for Emblem last year and a Junior Suite this year and didn't feel that we had downgraded by any means. The pools are excellent, clean and never too busy. The food is great, even for fussy eaters and this year we felt the evening entertainment had improved a lot. There were regular shows of different types and you couldn't fault the effort - it was hand down better than the entertainment at most hotels/resorts. Yes, the odd insect may cross your path but as other reviewers have said, its a hot climate and these are pretty scarce compare to other hotels, it didn't put us off at all. We didn't see anything near the food areas which was always being cleaned. The staff across the board are fantastic, very welcoming, helpful and they make so much effort. After two visits we cannot fault the overall experience and despite the temptation to try somewhere new we are already looking at going back - what's more exciting that knowing 100% that you are going to enjoy your holiday? Family of 4 - Kids 4 and 11

(Google 번역 제공) 아름다운 정원을 자랑하는 아름다운 호텔로, 편안한 휴식과 재충전에 더할 나위 없이 완벽합니다! 근처에 다양한 레스토랑, 슈퍼마켓, 작은 상점들이 있어 좀 더 멀리 나가고 싶은 분들에게 안성맞춤입니다. 해변까지는 도보로 약 5분 정도 소요됩니다. 조식 뷔페는 다양하고 풍성하며, 부족함이 전혀 없습니다. 저녁에는 다양한 아티스트들의 공연이 펼쳐지며, 즐거운 분위기 속에서 멋진 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다. 팁: 아침 식사는 조금 일찍 드시는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 선베드가 부족해질 수 있습니다. (원문) Ein wunderschönes Hotel mit einer traumhaften Anlage, die einfach zum Entspannen und Verweilen einlädt! In der Umgebung gibt es viele Restaurants, Supermärkte und kleine Shops – perfekt, wenn man auch mal außerhalb etwas erkunden möchte. Der Strand ist nur etwa 5 Minuten zu Fuß entfernt. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich, reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Abends sorgen wechselnde Künstler für tolle Unterhaltung und eine angenehme Atmosphäre. Kleiner Tipp: lieber etwas früher frühstücken – sonst wird es mit den freien Liegen knapp.

(Google 번역 제공) 싱글룸을 예약하는 사람은 누구나 맞은편에 태양광 패널이 내려다보이는 좁고 틈이 있는 창문이 있는 학생용 방(위로 몸을 쭉 뻗으면)과 창문 바로 옆에 윙윙거리는 에어컨/서비스 유닛이 있는 방을 기대하실 수 있습니다. 아, 그리고 학생용 침대는 개조된 간이침대처럼 보였습니다. 음, 어쩌면 그란 카나리아 국가방위군 신병들을 위한 방이었을지도 모르겠네요. 어쨌든 저는 이 호텔에 다시 "입대"할 생각은 전혀 없습니다. 이 임시 숙소를 바꿔달라는 제 요청에 정중하게 답변해 주셨습니다. 같은 등급의 방(하지만 윙윙거리는 유닛 오른쪽에 있을 겁니다)이 나흘 후에 가능할지도 모른다는 제안이었습니다. 정말 감사합니다! (원문) Wer ein Einzelzimmer bucht, darf sich auf eine Studentenbude freuen mit schießschartenähnlichem Fenster mit Ausblick auf das Solardach gegenüber (wenn man sich nach oben streckt) und eine lustig brummende Service/Klimaanlage direkt neben dem Fenster. Achso, das Studentenbett wirkte wie ein aufgepepptes Feldbett, hm, vielleicht war das Zimmer ja auch für die Rekruten der Nationalgarde von Gran Canaria gedacht. Auf jeden Fall denke ich nicht daran, noch einmal in dieses Hotel "einzurücken". Die Bitte, diese Behelfsunterkunft wechseln zu dürfen, wurde freundlich damit beantwortet, dass es ein Zimmer der gleiche Kategegorie (aber bestimmt rechts der Brummanlage) eventuell vier Tage später gäbe, danke auch dafür !

(Google 번역 제공) 호텔 파크 트로피컬의 아름다운 카나리아 섬 분위기는 수많은 리뷰에서 자세히 언급되었고, 저희도 전적으로 동의합니다! 직원들은 항상 친절하고 저희의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다합니다. 객실은 오늘날 호텔 기준으로 매우 넓으며, 최근 리노베이션을 거쳐 좋은 수준을 유지하고 있습니다. 저희는 1989년부터 정기적으로 이 섬을 방문해 왔습니다. 처음에는 포르토리코, 그다음에는 플라야 델 잉글레스, 그 후에는 멜로네라스까지 여러 해 동안 다녀왔습니다. 이번에는 플라야 델 잉글레스로 돌아가서 리뷰를 보고 트로피컬을 선택했습니다. 지난 몇 년 동안 저희는 호텔에서 하프보드를 선택해 왔습니다. 베드 앤 브렉퍼스트와 가격 차이가 크지 않기 때문입니다. 하지만 호텔 파크 트로피컬의 저녁 뷔페는 솔직히 말해서 이 섬에서 경험한 가장 큰 실망이었습니다. 식사 시간을 "선택"해야 하는 것부터 시작해서 결국 레스토랑 밖에서 줄을 서게 됩니다. 마침내 테이블을 배정받았을 때, 많은 테이블이 비어 있는 것을 보고 왜 줄을 서야 했는지 의아해했습니다. 그런데 몇몇 뷔페를 가보니 뷔페의 구성이 별로 중요하지 않다는 것을 깨달았습니다. 음식 종류, 특히 품질과 준비는 4성급을 줄 만하지 않았습니다 (저희는 이런 뷔페를 경험해 본 적이 없습니다). 말씀드렸듯이 직원들은 매우 세심했지만, 구성은 개선될 여지가 있었습니다. 음식에 대해 더 잘 말씀드릴 수 없어서 정말 죄송합니다. 다른 많은 긍정적인 리뷰 때문에 저희의 비판이 주목받지 못할 수도 있지만, 그저 답답한 마음을 털어놓아야 했습니다. 저희는 아직 며칠 더 호텔에 머물 예정이고, 이 문제에 대해 경영진과 기꺼이 상의하겠습니다. 물론, 모든 사람의 호텔 경험과 취향은 다르니까요! 알렉산더와 크리스틴 슈미트 저희 제안은 수락되었고, 경영진과 저녁 뷔페에 대한 저희의 개인적인 경험을 이야기할 수 있었습니다. 저희의 말이 얼마나 이해되었는지는 모르겠지만, 좋은 의도는 분명 있었습니다. 말씀드렸듯이, 취향은 매우 다양하고, 대부분의 손님들이 매우 만족스러워하시는 것 같습니다. (원문) Zu dem schönen, Canarischen Ambiente des Hotel Parc Tropical wurde in den vielen Rezessionen alles gesagt und dem können wir nur zustimmen! Auch das Personal ist immer freundlich und bemüht sich den Anforderungen gerecht zu werden. Die Zimmer sind für heutige Hotelverhältnisse sehr groß und nach einer wohl stattgefundenen Renovierung auf gutem Standard. Wir kommen seid 1989 regelmäßig auf die Insel, zunächst in Porto Rico, dann in Playa del Ingles und später viele Jahre in Meloneras. Jetzt hatten wir uns entschlossen mal wieder zurück nach Playa del Ingles zu gehen und haben uns -auch- aufgrund der Bewertungen für das Tropical entschieden. In all den Jahren haben wir uns in den Hotels für die Halb Pension entschieden, weil kein großer Preisunterschied zu der Variante Zimmer mit Frühstück besteht. Das was allerdings im Hotel Parcque Tropical als Abend Buffet geboten wird, ist "ich kann es nicht anders sagen" die bisher größte Enttäuschung, die wir auf der Insel erlebt haben. Es beginnt mit den Essenszeiten für die man sich "entscheiden" muss und steht dann trotzdem in einer Warteschlange vor dem Restaurant. Wenn man dann seinen Tisch zugewiesen bekommt, sieht man, dass viele Tische doch frei sind und fragt sich, warum musste ich in der Schlange stehen? Wenn man dann zu den wenigen Buffets geht, sieht man, dass die Optik eines Buffet hier wohl keine Rolle spielt. Die Auswahl der Speisen, aber vor allem auch die Qualität und Zubereitung ist den 4 Sternen nicht würdig ( haben wir so noch nie erlebt) Wie gesagt das Personal ist sehr bemüht, aber auch die Organisation könnte optimiert werden. Es tut mir sehr leid, dass ich zur Küche nichts anderes sagen kann und wahrscheinlich wird aufgrund der vielen anderen -positiven- Bewertungen unsere Kritik dazu nicht wahrgenommen, aber ich musste hier meinem Frust freien Lauf lassen. Wir sind auch noch einige Tage im Hotel und gerne bin ich bereit mit dem Management darüber zu sprechen. Aber natürlich sind die persönlichen Hotelerfahrungen und Geschmäcker auch unterschiedlich! Alexander und Christine Schmitt Man hat unser Angebot angenommen und es gab ein Gespräch mit dem Management indem wir unsere persönlichen Erfahrungen -mit dem Abend Buffet- schildern konnten. Inwieweit wir verstanden wurden kann ich nicht sagen, aber der gute Wille war auf jeden Fall vorhanden. Wie schon gesagt, Geschmack ist sehr unterschiedlich und die große Mehrheit der Gäste ist scheinbar sehr zufrieden.

(Google 번역 제공) 두 번째 방문인데 정말 만족스러웠습니다. 정원이 아름답게 조경되어 있고, 수영장과 정원도 정말 멋졌습니다. 뷔페는 다양한 메뉴를 제공하고 서비스도 매우 친절했습니다. 위치도 아주 좋았습니다. 버스 정류장과 상점들이 호텔 바로 옆에 있고, 해변까지 몇 걸음만 걸어가면 쉽게 갈 수 있습니다. (원문) Wir sind zum 2. Mal hier und super zufrieden. Die Anlage ist schön angelegt, der Pool und der Garten wirklich toll. Das Buffet sehr abwechslungsreich und der Service sehr freundlich. Die Lage ist auch sehr schön. Die Busstation sowie Shoppingmöglichkeiten befinden sich direkt neben dem Hotel. Der Strand ist über ein paar Treppenstufen auch gut erreichbar.

(Google 번역 제공) 파르케 트로피컬에서 훌륭한 친절한 서비스, 아름다운 수영장과 정원, 넓고 깨끗한 객실, 해변 바로 앞의 훌륭한 위치, 그리고 맛있고 다양한 음식까지, 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 누구나 좋아할 만한 음식들이 가득했습니다. 일부 메뉴가 일주일 내내 같은 메뉴로 제공되지 않거나, 식사 시간이 다른 것도 전혀 문제가 되지 않았습니다. 호텔 바로 앞에 버스 정류장이 있고, 걸어서 갈 수 있는 거리에 다양한 레스토랑과 상점들이 있습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Wir hatten einen tollen Zeit im Parque Tropical mit hervorragendem, freundlichem Service, schöner Pool- und Gartenanlage, großen und sauberen Zimmern, einer gute Lage direkt am Strand und leckeren, abwechslungsreichen Essen, da war für jeden Geschmack etwas dabei. Dass sich einige Gerichte im Laufe der Woche wiederholen war für uns kein Problem, ebenso die verschiedenen Essenszeiten. Direkt vorm Hotel ist eine Bushaltestelle, zu Fuß sind zahlreiche Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zu erreichen. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

(Google 번역 제공) 아름다운 스페인풍 객실과 아름다운 정원이 있는 수영장은 아름다운 디자인을 자랑합니다. 조식 뷔페는 풍성하고 커피도 맛있습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심합니다. 객실 내 금고를 하루에 2유로씩 내야 한다는 점은 시대에 뒤떨어진 부분입니다. 서비스 면에서는 별 4개에 불과합니다. 전반적으로 매우 좋은 호텔입니다. 버스 정류장이 바로 코앞에 있습니다. (원문) Schöne Zimmer im Altspanischer Stil, die Poolanlage ist wunderschön gestaltet mit wunderschönen Gartenanlage. Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und der Kaffee schmeckt gut. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Was nicht mehr zeitgemäß ist, das man für den Zimmersafe 2 Euro pro Tag bezahlen muss. Daher am Service nur 4 Sterne. Alles im allem ein sehr schönes Hotel. Die Bushaltestelle ist um die Ecke.

(Google 번역 제공) 아주 멋지고 넓으면서도 관리하기 쉬운 호텔입니다. 직원들이 매우 친절했습니다. 모든 것이 깨끗했습니다. 플라야 델 잉글레스 초입에 위치해 있어 위치가 완벽했습니다. 조식과 저녁 식사 줄은 짧았지만 음식 종류는 다양했습니다. 넓고 쾌적한 객실에 멋진 발코니가 있습니다. (원문) Ein sehr schönes großes aber überschaubare Hotel. Sehr freundliches Personal. Alles sauber. Lage perfekt am Anfang von Playa del Ingles. Kurze Warteschlange beim Frühstück & Abendessen, dafür eine große essensauswahl. Zimmer sehr groß und geräumig, schöner Balkon.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔이었어요. 가족들과 즐거운 시간을 보냈어요. 몇 가지 개선할 점이 있긴 했지만, 음식은 맛있었지만 종류가 다양하지는 않았어요. 풀 바 웨이터들에게 정말 감사했어요. 정말 잘해주셨어요. 엔터테인먼트 팀은 10/10점 만점에 10점이에요. 자기 일을 정말 좋아해요. 특히 줄리아는 정말 친절했어요. 빙고와 다른 액티비티도 정말 재밌었어요. (원문) Very nice hotel. I had wonderful time with my family. There’s some things that can be fixed. Food is nice but not that varied. Big thanks to waiters from pool bar. They do very good job. Entertainment team 10/10 they love their job. Especially Julia - nice girl. We had a lot of fun during Bingo and other activities.

(Google 번역 제공) 무작위로 숙소를 골랐는데, 바로 마음에 쏙 들었어요. 객실은 미니 아파트처럼 깔끔하고, 직원들은 친절했어요. 먹고 싶은 걸 마음껏 먹을 수 있으니 식단은 신경 쓰지 않아도 돼요. 해변까지 무료 버스가 있어서 정말 좋았어요. 모든 게 좀 멀리 떨어져 있긴 하지만, 밤에 윰보 센터까지 택시로 6유로밖에 안 나와요. 딱 하나 아쉬운 점이 있다면, 방에서 와이파이가 전혀 안 터졌다는 거예요. (원문) Ho scelto il posto a caso, ma me ne sono subito innamorato. Camere che sono mini appartamenti, pulizia maniacale e personale cortese. Scordatevi la dieta perché potrete mangiare e bere quello che volete. Apprezzatissimo il bus gratuito che ti porta in spiaggia. Sei un po lontano da tutto, ma un taxi per il Yumbo di notte costa solo €6. Solo una critica: il Wi-Fi non ha mai funzionato in camera.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 즐거운 휴가를 보냈습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심했고, 시설은 잘 관리되어 있었으며, 객실은 조용하고 깨끗했습니다. 음식도 꽤 맛있었고, 가격 대비 만족도도 괜찮았습니다. 하지만 몇 가지 개선할 점이 있습니다. 호텔 입구가 꽤 멀리 떨어져 있어서, 접근 지점이 더 많거나 입구가 더 가까웠으면 좋겠습니다. 또한, 근처에 횡단보도가 없어서 길을 건너려면 바로 건너야 하는데, 안전하지 않습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. 다만 주류의 질이 조금 더 개선되었으면 하는 아쉬움이 남습니다. 그럼에도 불구하고 전반적으로 만족스러웠고 즐거운 휴가를 보냈습니다. (원문) Pasé unas vacaciones muy agradables en este hotel. El personal fue muy amable y atento, los espacios bien cuidados y la habitación tranquila y limpia. La comida bastante buena y la relación calidad-precio es correcta. Sin embargo, hay algunos aspectos que podrían mejorar. La entrada al hotel está bastante lejos y sería bueno que hubiera más accesos o una entrada más cercana. Además, no hay paso de peatones cerca, por lo que hay que cruzar la carretera directamente, lo cual no es muy seguro. Por lo demás, todo estuvo bien, aunque la calidad del alcohol podría ser un poco mejor. Aun así, en general, quedé satisfecho y pasé unas buenas vacaciones.

(Google 번역 제공) 온라인 리뷰가 엇갈렸음에도 불구하고, 저희는 Livvo Koala Garden을 예약했고 꽤 궁금했습니다. 전반적으로 3.5점을 주는데, 가성비가 훌륭하기 때문입니다. 그란 카나리아에서는 이 가격에 올 인클루시브를 예약하는 건 사실상 불가능합니다. 음식: 선택의 폭이 넓지는 않지만, 충분히 만족스러운 수준입니다. 음식은 신선하고 다양합니다. 일부 온라인 리뷰에서는 음식이 차갑다고 언급하기도 하는데, 뷔페에서는 따뜻하게 나와야 할 음식이 계속 데워지지 않아서 약간 식어버리는 경우가 있습니다. 하지만 전반적으로 음식은 괜찮았고, 이 부분에 대한 비판은 저희 생각에는 괜한 트집을 잡는 것일 뿐입니다. 객실 및 소음: 객실은 깨끗하지만 일부 공간은 리모델링이 필요합니다. 하지만 가장 큰 문제는 방음이 잘 되지 않는다는 것입니다. 놀이터나 어린이 놀이 공간 근처 객실은 낮에 특히 시끄러워요. 가족 단위 여행객에게는 이상적이지만, 커플이나 조용하고 평화로운 분위기를 원하거나 업무를 해야 하는 투숙객에게는 적합하지 않습니다. 하지만 이중창 덕분에 저녁에는 조용해서 쾌적합니다. 직원 및 청결: 직원들이 매우 친절했고, 특히 레스토랑 구역 직원들이 친절했습니다. 직원들이 끊임없이 청소해 주어서 정말 좋았습니다. 결론: 가성비가 훌륭하고 음식도 맛있고 직원들도 친절한 가족 친화적인 호텔이었습니다. 다만 소음이 좀 심해서 저희 부부에게는 좀 아쉬웠고, 그래서 별 3.5개를 주었습니다. 하지만 아이가 있는 가족에게는 강력 추천합니다. (원문) Wir haben das Livvo Koala Garden trotz der sehr gemischten Online-Bewertungen gebucht und waren entsprechend gespannt. Insgesamt vergeben wir 3,5 Sterne, vor allem dank des wirklich guten Preis-Leistungsverhältnisses. Für diesen Preis All Inclusive zu erhalten, ist auf Gran Canaria kaum möglich. Essen: Die Auswahl ist zwar nicht riesig, aber völlig ausreichend. Das Essen ist frisch und abwechslungsreich. Teilweise wird online erwähnt, dass Speisen kalt seien und ja, einige eigentlich warme Gerichte kühlen am Buffet etwas ab, da sie nicht dauerhaft erhitzt werden. Insgesamt ist das Essen jedoch absolut in Ordnung und Kritik wäre hier unserer Meinung nach Meckern auf hohem Niveau. Zimmer & Lautstärke: Die Zimmer sind sauber, wenn auch an manchen Stellen renovierungsbedürftig. Ein großes Problem ist jedoch die Hellhörigkeit. Besonders bei Zimmern in der Nähe des Spielplatzes oder der Kinderanimation ist es tagsüber sehr laut. Für Familien ideal, für Paare oder Gäste, die Ruhe suchen oder arbeiten möchten, eher ungeeignet. Dank der Doppelverglasung ist es abends allerdings angenehm ruhig. Personal & Sauberkeit: Das Personal ist sehr freundlich, vor allem im Restaurantbereich. Dort wird laufend sauber gemacht, was uns positiv aufgefallen ist. Fazit: Ein familienfreundliches Hotel mit starkem Preis-Leistungsverhältnis, gutem Essen und freundlichem Personal. Für uns als Paar jedoch wegen der Lautstärke nicht das richtige , daher 3,5 Sterne. Für Familien mit Kindern hingegen eine klare Empfehlung.

(Google 번역 제공) 가격 대비 정말 괜찮은 호텔입니다. 사소한 문제 몇 가지 있긴 하지만, 특히 예산이 빠듯한 분들에게는 대체로 괜찮은 호텔입니다. 서비스와 엔터테인먼트: 직원들은 모두 매우 친절했고, 특히 엔터테인먼트 팀과 리셉션 직원들은 더욱 그랬습니다. 마르티나에게 큰 박수를 보냅니다. 그녀는 정말 최고였습니다. 저녁 엔터테인먼트는 정말 즐거웠고, 엔터테인먼트 팀은 모두가 즐거운 저녁을 보낼 수 있도록 최선을 다했습니다. 레스토랑과 바: 음식은 '괜찮았지만', 종류가 많지 않았고 매일 밤 거의 같은 메뉴였습니다. 바는 그다지 좋지 않았고, 칵테일은 별로였고, 주류는 아쉽게도 매우 저렴했습니다. 주요 맥주는 암스텔(Amstel)이고, 제대로 된 브랜드의 음료(코카콜라 등)가 제공됩니다. 객실: 매우 깨끗했지만, 바퀴가 달린 침대가 굴러다니는 것 같아서 매우 불편했습니다. 수영장: 수영장은 깨끗했지만, 선베드는 대부분 원단이 낡아서 금속 프레임이 등을 파고들어 매우 불편했습니다. 수영장은 하루 종일 햇볕이 잘 들어옵니다. 전반적으로 가격 대비 괜찮은 호텔입니다. 특히 아이들과 함께라면 추천할 만한데, 아이들이 즐길 수 있는 것이 많이 있거든요. (원문) For the price we paid this is a really decent hotel, there’s a few minor issues but mostly a decent hotel especially if you’re on a budget. Service and entertainment: the staff are all very friendly, especially the entertainment team and reception staff. Shout out to Martina- she was great. Evening entertainment was good fun and the entertainment team really try their hardest to make it an enjoyable evening cor everyone. Restaurant and bar: the food was ‘okay’, wasn’t very varied and was mostly the same every night. The bar wasn’t great, cocktails were pretty disgusting and the spirits are very cheap unfortunately. Amstel is the main beer and proper branded soft drinks are served (coca cola etc) Rooms: very clean, beds seem to roll around as they’re on wheels which is very annoying. Pool area: pools clean, sun beds are very uncomfortable as the fabric has worn on most of them so the metal framing penetrates into your back. The pool area gets sun all day. Overall this is a decent hotel for the price we paid. Would recommend especially if you’re with children as there’s lots to do for them.

(Google 번역 제공) 호텔은 괜찮습니다. 객실, 아니 스위트룸은 넓고 깨끗합니다. 저희 방에서 엔터테인먼트 구역이 내려다보여서 오후에는 음악 소리가, 저녁에는 엔터테인먼트 소리가 들려서 시끄러웠습니다. 이런 유형의 객실을 원하는지 확인해 보는 게 좋을 것 같습니다. 조용한 방을 원했습니다. 식사는 기름지고 품질이 매우 나빴습니다. 다행히 섬에는 과일이 재배되는데, 간식 시간에 과일을 먹을 수 있었으면 좋았을 텐데요. 제공되는 과일은 아주 달거나 아주 기름졌습니다. 투어는 괜찮았지만, 실제로는 미리 선정된 상인에게서 지역 특산품을 구매하도록 유도하는 것이었습니다. "그랜드 아일랜드 투어"에서 제공된 식사는 너무 기름지고 맛이 없었습니다. 결론적으로, 호텔은 청결과 직원의 전문성 면에서 꽤 좋습니다. 식사는 보통이었습니다. (원문) L'hôtel est bien. Les chambres ou plutôt suites sont spacieuses et propres. Notre chambre donnait sur l'espace d'animation, donc très bruyant avec la musique l'après midi et les animations le soir. Il faudrait peut-être vérifier que les personnes souhaitent ce type de chambre. Nous aurions aimé être plus au calme... Les repas gras et de qualité très moyenne. Heureusement il y a des fruits produits sur l'île.. il aurait été sympa d'en trouver au moment du goûter...ce qui est proposé est soit très sucré ou très gras .. Les excursions sont sympa mais sont vraiment faites pour nous faire acheter des produits locaux chez des personnes sélectionnées à l'avance.. le repas servi lors du " grand tour de l'île" était vraiment gras et pas bon. En résumé hôtellerie plutôt bonne en ce qui concerne la propreté et le professionnalisme du personnel. Moyen pour les repas...

(Google 번역 제공) 호텔은 작년처럼 티끌 하나 없이 깨끗했지만, 몇 가지 변화가 눈에 띄었습니다. 뷔페 음식은 제가 머물렀던 나흘 내내 똑같았고, 이탈리안 레스토랑은 사흘 중 이틀은 문을 닫았습니다. 게다가 21일, 계란 프라이 코너의 요리사는 불친절했습니다. 계란이 묽어도 되냐고 정중하게 물었더니 (그때는 계란을 굽고 있었거든요), 잠시 후에 다시 오라고 했습니다. 얼마 후, 빵을 굽다가 전화가 왔습니다. 딱 15초 늦게 온 거였는데, 제가 도착하니 오전 내내 기다리지 않겠다고, 할 일이 있다고, 계란을 구워주지 않겠다고 했습니다. 그 한 분을 제외한 모든 직원들은 정말 훌륭했습니다 (20일 저녁 칵테일 코너에서 일했던 한 분은 정말 훌륭했습니다). 그 외에는 객실은 깨끗하고 편안했고, 수영장과 정원 전체가 아주 잘 관리되어 있었습니다. 하지만 호텔 비용을 조금 더 지불하더라도 음식의 질과 종류를 개선하는 것이 좋을 것 같습니다. 그리고 일찍 도착하더라도 객실을 배정받을 때까지 시설을 마음껏 이용할 수 있다는 점도 장점입니다. (원문) El hotel impecable como el año pasado pero he notado bastantes cambios, la comida del buffet es exactamente la misma los 4 días que estuve, justo el restaurante italiano estuvo cerrado 2 de las 3 noches que fui. Además el cocinero que estaba en la zona de los huevos a la plancha del día 21 fue un desagradable, le pedí por favor que si mis huevos podrían ser poco hechos (los estaba haciendo en ese momento) y me dijo que ahora que me diera una “vueltecita”, al rato me llama mientras estaba tostando pan tarde exactamente en ir 15 segundos y cuando llego me dice que mira que no va a estar toda la mañana esperándome que tiene cosas que hacer y que ya no me lo hace , todo el personal excepto ese personaje fueron estupendos, (mención especial a un hombre que había el día 20 de noche en la zona de los cócteles que fue maravilloso) por lo demás las habitaciones impecables y cómodas y la piscina y todo el recinto muy bien cuidado. Pero cambiaría más calidad en la comida y variedad. Aunque hubiera que pagar un poco más de hotel. Y también es un plus que aún llegando antes de la hora te dejen disfrutar de las instalaciones hasta que te dan la habitación.

(Google 번역 제공) 섬에 처음 왔는데 호텔 선택에 실망하지 않았습니다. 주니어 슈트를 입었기에 더 좋은 전망을 기대했지만 객실은 좋았습니다. 모든 직원의 서비스가 훌륭했고, 필요한 모든 것을 번거롭지 않게 처리해 주었습니다. 음식은 아주 맛있었고, 종류도 다양했으며 맛도 아주 좋았습니다. 다만 엔터테인먼트가 가끔 너무 빨리 끝나서 주변 다른 엔터테인먼트 시설로 가야 했던 점이 아쉬웠습니다. 전반적으로 위치도 좋고 호텔도 훌륭했습니다. 내년에 장기 투숙을 위해 이미 예약했습니다. (원문) First time on the island and not disappointed in our choice of hotel. Room was nice thou would of expected a better view for a junior suit. Service was outstanding by all staff, they attended to your ever need without fuss. Food was very good, good range available and very tasty. Shame the entertainment was sometimes quick and finished rather early which then made us go out to other entertainment in the local area. Overall a great location and great hotel, we have already booked for a longer stay next year.

(Google 번역 제공) 단골손님이 되려면 몇 번이나 투숙해야 할까요? 아마 다섯, 여섯 번은 묵었을 거예요... 그렇게 많은 투숙을 하다 보니 기대감도 크고, 어떤 서비스를 기대해야 할지 막막하기도 합니다. 뷔페는 훌륭하고, 직원들은 항상 친절하게 응대해 편안하게 지낼 수 있는 기회를 많이 제공합니다. 호텔 자체도 곧 리노베이션을 진행 중인데, 앞으로 경쟁력을 유지하려면 당연한 조치입니다. 투숙객 평균 연령은 55세 이상으로, 매우 만족합니다. 11층이나 주니어 스위트룸을 예약해 보시는 걸 추천합니다. 윰보 센터와 해변과 가까운 것도 큰 장점입니다. 전반적으로 별 5개입니다. (원문) Ab wie vielen Aufenthalten wird man Stammgast? Es müssten inzwischen fünf oder sechs sein... entsprechend ist die Erwartung bzw. das Wissen, wie der Aufenthalt sein wird. Herausragend ist das Buffet und die Kontinuität im Personal, so dass es viele Anknüpfungspunkte gibt, sich wohl zu fühlen. Das Hotel selbst wird bald umgebaut, was auch sinnvoll erscheint, möchte man mit anderen zukünftig mithalten können. Das Alter der Gäste liegt bei 55+, was sehr angenehm ist. Ich würde versuchen, ein Zimmer in der 11. Etage oder eine JuniorSuite zu buchen. Hervorzuheben ist die Nähe zum Yumbo und dem Strand. Insgesamt 5 Sterne.

(Google 번역 제공) 최고의 숙박 경험이었어요. 꼭 다시 오고 싶어요! 이 호텔에서는 정말 집처럼 편안했어요. 객실은 넓고 깨끗했어요. 호텔 단지 전체는 관리가 잘 되어 있었지만, 관리가 매우 잘 되어 있었고 디테일까지 세심하게 신경 쓴 디자인이었어요. 호텔 전체가 아주 잘 정돈되어 있고 가족이 운영하는 느낌이었어요. 어떤 바람도 다 들어맞았어요. 수영장 물은 수정처럼 맑았고, 염소나 다른 자극적인 물질 없이 정기적으로 청소되는 게 눈에 띄었어요. 정말 최고였어요! 넓은 공용 백사장까지 걸어가는 길도 짧아서 해변에서 여유로운 시간을 보내기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 음식은 정말 최고였어요. 매일 갓 조리한 고기와 생선 요리가 다양하고 품질도 좋았어요. 위생적인 면에서도 불평할 게 하나도 없었어요. 모든 것이 항상 깨끗하고 정돈되어 있었어요. 꼭 다시 오고 싶고, 이 호텔을 진심으로 추천합니다! (원문) Erstklassiger Aufenthalt – ich komme gerne wieder! Ich habe mich in diesem Hotel rundum wohlgefühlt. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber eingerichtet. Die gesamte Anlage ist überschaubar, aber äußerst gepflegt und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Das ganze Hotel ist sehr gut organisiert und sehr familiär geführt. Es bleibt kein Wunsch unerfüllt. Das Wasser im Pool war glasklar und wird offensichtlich regelmäßig gereinigt ohne Unmengen an Chlor oder anderen reizenden Substanzen – absolut top! Auch der Weg zum öffentlichen, breiten Sandstrand war erfreulich kurz – ideal für entspannte Strandtage. Das Essen war ein echtes Highlight: Täglich frisch zubereitete Fleisch- und Fischgerichte, abwechslungsreich und auf hohem Niveau. Auch in puncto Hygiene gab es absolut nichts zu beanstanden – alles war stets sehr sauber und ordentlich. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder und kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

(Google 번역 제공) 이 호텔에 세 번째 묵었습니다. 마지막 투숙은 8년 전이었는데, 그때도 지금처럼 좋은지 정말 궁금했습니다. 그리고 기대에 부응했습니다. 직원들은 모두 매우 친절했고, 자리에 앉자마자 음료 주문을 받으러 오는 직원도 있었습니다. 음식은 여전히 ​​아주 맛있었습니다. 호텔에서 직접 튀겨주신 신선한 생선 요리도 다시 한번 맛있었습니다. 객실은 항상 깨끗했습니다. 다만 아쉬운 점이 하나 있다면, 마지막 날 이전 투숙객들의 신발을 발견한 것입니다. 신발은 옷장 맨 윗칸에 있어서 제가 볼 수는 없었을 겁니다. 하지만 거기서도 나가기 전에 천으로 닦아주는 것 같았습니다. 그래도 꼭 다시 올 겁니다. (원문) Voor de derde maal verbleven in dit hotel. Laatste keer was 8 jaar geleden. Ik was dan ook zeer benieuwd of de kwaliteit nog steeds zo goed was. En het stelde niet teleur. Personeel allemaal zeer vriendelijk . Je zat nog maar neer of ze stond iemand om de drank om te nemen. Eten was nog steeds erg lekker. Ik genoot weer van de verse vis die ter plaatse gebakken werd. Kamer altijd netjes. Misschien een klein minpuntje . We vonden de laatste dag nog schoenen van de vorige gasten. Stonden helemaal boven in de kast. Dus waarschijnlijk kon met het niet zien . Maar ook daar verwacht je dat ze toch bij vertrek eens met een doek overgaan. Maar ik kom zeker nog terug.

(Google 번역 제공) 최고 평점 중 일부를 제대로 이해하지 못해서 죄송합니다. 호텔이 너무 오래되어서 어디에서나 그런 점이 드러납니다. 객실은 넓고 깨끗하지만 가격과 등급에 비해 만족스럽지 않습니다. 가장 최악은 어제 바퀴벌레가 찾아온 것이었습니다. 직원들은 대부분 친절하고 도움이 되었지만, 몇몇 직원은 교육이 좀 더 필요해 보입니다. 식사 시간에는 공간이 부족해서 아침저녁으로 기다려야 할 때도 있습니다. 올 인클루시브 패키지는 기대했던 것과 달랐습니다. 다른 호텔에서는 더 나은 경험을 했습니다. 음료는 레스토랑과 바 운영 시간에만 이용할 수 있고, 오후 11시 이후에는 모든 비용을 지불해야 합니다. 전반적으로 실망스러웠고, 가격 대비 성능이 전혀 만족스럽지 않았습니다. 괜찮지만 비싼 중급 호텔이라고 생각합니다... 업데이트: 떠나기 직전에 세심한 배려를 해주신 호텔에 감사드립니다. 리뷰를 진지하게 받아들이시는 것 같아 정말 큰 장점입니다 👍 (원문) Ich verstehe leider gewisse Top-Bewertungen nicht. Das Hotel ist sehr alt und das merkt man überall. Die Zimmer zwar sehr geräumig und sauber aber nicht dem Preis und der Kategorie entsprechend. Die negative Krönung war der gestrige Besuch einer Kakerlake... Das Personal zwar überwiegend freundlich und bemüht aber auch hier könnte der ein oder andere etwas Nachhilfe benötigen. Beim Essen muss man sowohl morgens als auch Abends teilweise warten da zu wenig Platz ist. All Inclusive ist auch nicht das was ich erwarte bzw hab ich das in anderen Hotels besser erlebt. Getränke nur zu den Öffnungszeiten der Restaurants bzw. Bars und ab 23Uhr muss man generell zahlen. Alles in allem war ich enttäuscht und Preis Leistung passt einfach nicht. Würde es als gutes aber teures Mittelklasse Hotel bewerten... Nachtrag: Danke an das Hotel für die kurz vor Abreise hinterlegten Aufmerksamkeiten, man nimmt die Bewertung offensichtlich ernst, ein klares plus 👍

(Google 번역 제공) 7일 올 인클루시브 숙박 호텔 위치가 정말 환상적이었어요! 길 건너편에 가격 대비 만족도가 50/50인 가게가 있는데, 호텔 밖에 있고, 해변은 걸어서 5분 거리에 있으며 맥도날드를 포함한 다양한 상점과 레스토랑이 있습니다. 밤 문화를 조금 보고 들을 수 있지만, 숙박에는 전혀 지장이 없었습니다. 객실은 아름다웠고, 무엇보다도 매일 관리가 잘 되어 정말 깨끗했습니다. 다만 베개는 조금 아쉬웠는데, 제 취향에는 너무 푹신했습니다. 개인적인 취향일 뿐이고, 베개에 대한 평가는 천차만별일 겁니다! 워크인 샤워실과 탈의실 구조가 정말 마음에 들었습니다. 10/10점 만점에 10점입니다! 객실에 미니 냉장고가 있어서 음료를 시원하게 보관할 수 있었고, 금고도 있었는데, 유료인 줄 몰랐기 때문에 사용하지 않았습니다. 도착하자마자 무료 과일 그릇, 생수 두 잔, 레드 와인이 준비되어 있었습니다. 전망이 정말 좋았고, 주방 바로 위에 있어서 숙박 내내 발코니를 열어두었는데도 소음 문제는 전혀 없었습니다. 음식도 훌륭했습니다. 21번의 식사 ​​중에 그날은 테마가 맞지 않아서 두 번만 밖에서 먹었습니다. 모든 식사가 정말 맛있었고, 선택의 폭이 정말 넓어서 마음에 드는 음식을 못 찾으려면 음식에 깐깐한 사람이 아니면 못 찾을 것 같았습니다! 서비스는 정말 훌륭했고, 직원들은 친절하고 재밌고, 항상 꼼꼼했습니다. 다만 개선할 점이 있다면 서비스가 가끔 조금 느렸다는 점입니다. 직원들의 잘못은 아니었습니다. 그저 직원들이 각자 맡은 공간을 관리하느라 너무 애쓰는 것 같아서, 붐비는 층 사이의 빈틈을 메우기가 어려웠습니다. 직원들이 정말 바빴음에도 불구하고, 항상 농담이나 대화를 나눌 시간을 내주었고, 어떤 요청이든 부담 없이 들어주었습니다! 루카즈와 병뚜껑을 여는 멋진 반지를 가진 신사분은 특히 기억에 남습니다! 샌디 비치는 이번 주 여행을 즐겁게 만들어 줄 모든 것을 완벽하게 해냈고, 벌써 다시 오고 싶다는 생각이 들 정도로 좋은 인상을 남겼습니다. 저희는 방이 4개였는데, 일행 모두(그리고 층도 달랐습니다) 전반적으로 비슷한 경험을 했습니다. 모든 것에 정말 감사드립니다! 숙박 사진 몇 장을 첨부했습니다 🌞 (원문) 7 day all inclusive stay The hotel’s location is fantastic! There’s a shop right across the street that is 50/50 for price but this is external to the hotel, and the beach is just a 5-minute stroll away with shops and restaurants including a McDonalds. Although you can see and hear some of the night life it did not disturb our stay. The rooms were lovely, and most importantly, super clean with daily maintenance. The only thing we’d tweak is the pillows—they were a bit too soft for our liking, but that’s just a personal preference, and you’d get a million different opinions on that! We really loved the walk-in shower and the dressing room layout; it was a 10/10! There is a mini fridge in the room which was very helpful keeping the drinks cool and a safe which we did not use (as we didn't know there was a charge for this). On arrival we were greeted with complimentary fruit bowl, two waters and red wine in the room. The views were great and we didn't experience any issues with noise levels even though we were right above the kitchen and kept our balcony open throughout our stay. The food was also great. We only went out for two meals out of the 21 we had, as we weren’t feeling the theme that day. Every meal was absolutely delicious, and there were tons of choices—you’d need to be a food snob not to find something you liked! The service was absolutely wonderful, with very pleasant, funny, and tentative staff everywhere. The only thing we’d improve is that sometimes the service was a bit slow. It wasn’t the staff’s fault; it just seemed like whoever was on was working so hard to maintain the area they were in, making it tough to fill the gaps between busy floors. Even though the staff were super busy, they always took the time to have a little joke or conversation, and no request was too much! Lucaz and the gentleman with the fancy ring that opens bottles were particularly memorable! Sandy Beach nailed everything to make this a fun week away, leaving a great impression that we’re already looking forward to coming back. We had 4 rooms and the overall experience was consistent across our party (and different floors). Thanks a bunch for everything! I've included a few pictures from our stay 🌞

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔이었어요. 저는 장애인인데도 정말 잘 돌봐주셨어요. 공항에서 불편한 경험을 했었는데, 제 사륜 보행기가 비행기든 공항이든 고장 났어요. 그래서 다른 보행기를 구매하도록 해줬고, 다음 날 바로 배송해 줬어요. 리셉션 직원들이 2025년 6월 28일부터 11박 동안 저를 잘 돌봐주셨어요. 모든 직원분들께 감사드립니다. (원문) Very nice hotel, I'm disabled and they looked after me very well. Seeing as I had a bad experience at the airport. My 4 wheel walker got broke, either on the plane or at the airport. They arranged for me to buy another walker, and was delivered the next day. Reception staff looked after me for the 11 nights I was there from 28th June 2025.Thankyou to all the staff.

(Google 번역 제공) 윈터 프라이드 기간 동안 악셀 비치 마스팔로마스에 묵었습니다. 게이 경험을 하고 싶다면 좋은 선택이 될 수 있습니다. 하지만 아직 확신이 서지 않습니다... 길가에 있는 308호실에 묵었습니다. 처음 봤을 때 방은 크고 작은 주방과 거실이 있는 것 같았습니다. 하지만 전등 스위치가 작동하지 않고 테이블에는 유료 편의시설이 널려 있었습니다(생수는 4유로인데 50m 떨어진 작은 마트에서는 0.69유로였습니다). 욕실은 오래되어서 수도꼭지가 세면대에 제대로 설치되지 않았습니다(손을 씻어야 했습니다). 샤워 트레이는 트램펄린 모양이었고, 배수구 옆에 나사가 몇 개 있었습니다(발가락 조심하세요). 90년대 샤워기처럼 큰 계단이 있었습니다. 침실 선반 하나가 고장 났고 침대 옆에 전기 콘센트가 없었습니다. 침대 한가운데 머리 위에 침대가 하나 있어요... 하지만 가장 놀라운 건, 더블 침대 대신 트윈 침대를 썼다는 거예요 (게다가 침대가 붙어 있지 않아서 밤에 움직이기도 해요). 매트리스는 너무 형편없어서 안에서 끈이 느껴질 정도였고, 베개는 끔찍해서 일주일 내내 목이 아팠어요. 이 호텔이 생긴 지 1990년대가 바로 그 시대죠. 인테리어, 편의시설의 질, 헬스장(운동기구의 절반이 녹슬었고, 청소용품도 없고, 식수대도 없고, 수건도 없어요...)까지요. 너무 형편없어서 악셀 옆 호텔에 일주일 멤버십을 끊어야 제대로 된 헬스장을 찾을 수 있었어요. 첫날 아침 조식을 먹어봤는데, 거기가 유일한 메뉴였어요 (1인당 16유로). 음식은 형편없었고, 신선한 빵도 없었고, 시리얼은 매일 같은 자리에 두 종류씩 놓여 있었어요 (밤에는 비닐 랩으로 덮여 있었어요...). 커피도 끔찍했어요... 마지막으로, "게이 경험"은 그렇게 특별하지 않았어요. "풀" 파티 두 개가 반쯤 비어 있었어요. 하지만 친절한 직원들이 있어서 숙박하는 동안 정말 친절했어요. 하지만 1박에 300유로라는 최소 요금이 너무 비싸요. (원문) We stayed at the Axel Beach Maspalomas during the Winter Pride. If you want a gay experience, it can be a good choice. But not even sure... We got the room 308, on the street. At first sight, the room is big, with a little kitchen and a living space. But the light switch does not work and the table is covered of paid amenities (like water for 4€ vs 0,69€ in the little market 50m far away)... The bathroom is out of age with a faucet that is clearly misplace on the sink (you have to wash hands out of it)... The shower tray is a trampoline, with some screws next to the drain (mind your toe) and have a big step like shower from the 90's... In the bedroom, one of the shelves was broken and there is no electrical outlet next to the bed. You have one in the middle of the bed, above your head... But the most surprising : we get a twin bedroom instead of a double (and the beds were not stuck together so they move during the night), a very poor mattress on which you can feel the strings inside and awful pillows which give us neck pain all the week. 90's, that the decade from where this hotel is stuck. The decoration, the quality of the amenities, the gym (half the machines are rusted, no cleaning stuff provided, no water fountain, no towel...). It is so poor that we had to take a week membership in the hôtel next to Axel to find a quality one). We tried the breakfast the first morning but it was the only one (16€/pers.) : the food is very poor, no fresh bread, two types of cereals that are in the same place day after day (we saw that they are covered with a plastic film during the night and that's it...) and the coffee is horrible... Finally, the "gay experience" was not that exceptional. Two "pool" parties half empty. But there is a friendly staff who was very nice during the stay. But for a 300€/night, it is the minimum.

(Google 번역 제공) 악셀 비치 마스팔로마스에 몇 번 묵어봤지만, 이번이 마지막 숙박이 될 것 같습니다. 체크인하는 순간부터 객실 에어컨이 고장 났습니다. 바로 신고했습니다. 리셉션에 가기도 전에 호텔 웹사이트를 확인해 보니 빈 객실이 몇 개 있었습니다. 그런데도 직원들은 다음 날 아침 정비소에서 문제를 해결해 주겠다고 하면서 방을 옮겨 주길 거부했습니다. 오후에 방에 돌아왔지만 아무것도 고쳐지지 않았습니다. 에어컨은 여전히 ​​작동하지 않았고, 특히 제대로 된 호텔 숙박비를 내고 묵었는데도 방에 에어컨이 없다는 건 정말 불편했습니다. 다시 웹사이트를 확인해 보니 아직 빈 객실이 있었습니다. 하지만 직원들은 또다시 다음 날 아침에만 방을 바꿀 수 있다고 했습니다. 결국 6박 중 2박을 에어컨 없이 묵게 된 셈입니다. 왜 그냥 빈 방으로 옮겨주지 않느냐고 묻자, 직원들은 자기들이 결정할 문제가 아니라고, "아직도 다른 방을 팔고 있으니 다른 방을 막을 수 없다"고 대답했습니다. 간단하고 뻔한 해결책이 있는데도 경영진은 고객의 편의보다 이윤을 우선시하고, 결국 저는 망가진 방에 갇히게 되었습니다. 호텔 자체도 눈에 띄게 노후화되어 있습니다. 제 방 문조차 제대로 닫히지 않아, 문이 제대로 닫혔는지 계속 확인해야 합니다. 방에 신선한 공기가 거의 없어서 결국 창문을 열어둔 채 잠을 자야 합니다. 하지만 방이 번화가를 마주 보고 있는 1층에 있어서 이른 아침부터 들려오는 소음 때문에 잠을 이루기 어렵습니다. 설상가상으로 아무런 보상도 없습니다. 객실 변경도, 업그레이드도, 바우처도, 아무것도 없습니다. 저는 여행을 자주 다니며 전 세계 모든 대륙을 다녀봤는데, 경영진의 욕심 때문에 이런 기본적인 문제조차 해결하지 않는 호텔은 처음입니다. 빈 객실이 있는데도 여전히 저를 움직이지 않는다는 사실이 모든 걸 말해줍니다. 저는 무시당하고, 가치를 낮게 평가받고, 매우 부당한 대우를 받는 것 같습니다. 몇 번이나 묵어본 후, 자신 있게 말할 수 있습니다. 악셀 비치 마스팔로마스를 방문하는 건 이번이 마지막입니다. 여러분도 꼭 한번 가보시길 권합니다. 낡고, 가격도 비싼데다, 고객 서비스도 전혀 없습니다. (원문) I have stayed at Axel Beach Maspalomas a few times before, but this stay is definitely my last. From the moment I check in, the air-conditioning in my room is broken. I report it immediately. Before even going to reception, I check the hotel’s own website and clearly see that several rooms are available. Despite this, the staff refuse to move me, insisting that maintenance will fix the issue the next morning. When I return to the room in the afternoon, nothing is repaired. The air-conditioning still doesn’t work, and having no air in the room is extremely uncomfortable, especially when you’ve paid for a proper hotel stay. I check the website again—rooms are still available—yet the staff once more tell me I can only change rooms the next morning. This means I am spending a second night out of my six paid nights without functioning air-conditioning. When I ask why they can’t simply move me to one of the clearly available rooms, the staff tell me it’s not their decision and that they “can’t block another room because they are still selling them.” So despite a simple, obvious solution being available, management chooses profit over guest comfort and leaves me stuck in a broken room. The hotel itself is also noticeably run down. Even the door to my room doesn’t close properly, so I constantly have to double-check whether it’s actually shut and locked. I end up sleeping with the windows open because there is not much fresh air in the room—but since the room is on the first floor facing a busy street, the traffic noise from the early morning hours makes it nearly impossible to sleep. To make things worse, not even the slightest compensation is offered. No room change, no upgrade, no voucher, nothing. I am a frequent traveler and have stayed on every continent in the world, and this is the first time a hotel refuses to solve such a basic issue purely because of management’s greed. The fact that they have free rooms available and still won’t move me says everything. I feel ignored, undervalued, and treated very poorly an in very mature way. After several previous stays, I can confidently say: this is my last visit to Axel Beach Maspalomas. I urge you to do the same. It's run down, overpriced and the customer service non existent.

(Google 번역 제공) 악셀 비치 마스팔로마스에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 팀원 모두 매우 친절하고 항상 친절하게 대해주셨습니다. 아파트는 정말 훌륭합니다. 요즘 같은 날씨에 에어컨이 있다는 건 정말 칭찬할 만합니다. 아파트에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 작은 간이 주방도 훌륭하지만, 청소용품과 스펀지는 무료로 제공되어 4.50유로를 주고 따로 구매하지 않아도 됩니다! 아파트의 유일한 단점은 욕실입니다. 특히 샤워기(수전과 샤워 스크린)는 리모델링이 필요합니다! 수영장도 아주 쾌적하고 바로 옆에 스카이 바도 있습니다. 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Axel Beach Maspalomas. Das ganze Team ist sehr zuvorkommend - und immer freundlich und hilfsbereit. Die Apartments sind klasse - bei dem Wetter ist es lobenswert eine Klimaanlage zu haben. Man hat alles was man braucht im Apartment - die kleine Küchenzeile ist mega, jedoch sollte hier kostenlos Putzmittel und ein Schwammtuch zur Verfügung stehen - und nicht erst das Set von euch kaufen zu müssen für Euro 4,50! Das einzige negative im Apartment ist das Badezimmer, ganz besonders bei den Duschen (Armaturen & Duscheabtrennung) wäre eine Renovierung sehr sinnvoll! Der Pool ist auch sehr angenehm mit der anliegenden Skybar. Wir kommen gerne wieder!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 잠재력이 크지만, 실제로는 낡고 투숙객에게 특별히 신경을 쓰지 않는 듯한 느낌이 듭니다. 제 객실 발코니에서는 소변 냄새가 심하게 났고, 맨발로 밖에 나가는 것조차 불편했습니다. 다음 날 아침 리셉션 직원에게 발코니를 꼼꼼히 청소해 달라고 요청했는데, 하루 종일 문제를 해결해 주었지만 저녁이 되어도 상황은 전혀 나아지지 않았습니다. 그 외에도 몇 가지 사소한 불편 사항이 있었습니다. 저녁에는 수영장과 바 이용이 금지되어, 예정된 풀 파티가 없는 한 오후 6시에서 7시 이후에는 음료를 마시거나 수영장에서 휴식을 취할 수 없습니다. 커피 캡슐 같은 생필품이 판매되는 것도 이상했습니다. 전반적으로 만족스러운 경험은 아니었고, 가격 대비 품질이 확실히 불균형했습니다. (원문) This hotel has great potential, but in reality it feels outdated and not particularly attentive to its guests. My room’s balcony smelled strongly of urine, and I didn’t even feel comfortable stepping outside barefoot. The next morning I asked the receptionist to have it deeply cleaned, and although they had the entire day to solve the issue, the situation was hardly any better by the evening. There were also several smaller inconveniences. In the evenings, the pool and bar area are off-limits, which means no drinks or relaxing by the pool after around 6–7 PM unless there is a scheduled pool party. It also felt odd that basic items like coffee capsules are monetized. Overall, it was not a pleasant experience, and the price–quality ratio is definitely out of balance.

(Google 번역 제공) 발리니스 베드에서 하루를 보냈습니다. 쿠폰에는 오전 11시 30분부터 과일 점심과 카바 한 병이 포함되어 있습니다. 오후 1시 30분부터 3시까지는 세트 메뉴가 제공됩니다. 수영장은 약 15미터 길이입니다. 가성비가 좋습니다. 주차는 문제없습니다. (원문) Fuimos a pasar el día a las camas balinesas. El cupón incluye un almuerzo de frutas y una botella de cava a partir de las 11:30 h. Después , de 13:30 a 15:00 h un menú. La piscina medirá unos 15 metros de largo. Calidad-precio razonable. No hay problemas de aparcamiento en esa zona.

(Google 번역 제공) Aythemi와 Alex는 제가 Axel Maspalomas를 방문했을 때 가장 기억에 남는 순간이었습니다. 도착하는 순간부터 따뜻하고 환영하는 분위기 속에서 진정으로 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 배려해 주었습니다. 세심한 배려와 편안한 휴식 사이의 완벽한 균형을 이루며, 항상 적절한 순간에 체크인을 해 주어 방해받는다는 느낌을 전혀 받지 않았습니다. 두 분 모두 세심한 배려와 함께 편안하고 안락한 분위기를 조성해 주셨습니다. 두 분의 에너지는 호텔 전체에 활력을 불어넣어 주었습니다. 두 분은 고객의 경험을 진심으로 소중히 여기며, 모든 사람과 소통하는 방식에서 그 진가를 확인할 수 있었습니다. Axel Maspalomas에 방문하신다면 꼭 두 분을 만나 뵙기를 바랍니다. 두 분은 이 호텔의 자랑이자 제가 다시 방문하고 싶은 이유 중 하나입니다. (원문) Aythemi and Alex were the highlight of my visit to Axel Maspalomas. From the moment I arrived they made the space feel warm, welcoming and genuinely enjoyable. They strike that perfect balance between being attentive and giving you room to relax, always checking in at the right moments without ever feeling intrusive. Both of them create an atmosphere where you feel looked after, included and completely at ease. Their energy lifts the whole place. They clearly care about the experience guests have and it shows in the way they interact with everyone. If you visit Axel Maspalomas, make sure you cross paths with them. They are a credit to the venue and a big part of why I would return.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 정말 만족해요. 수영장도 너무 좋고, 바텐더들도 훌륭하고, 음식도 맛있고, 음악도 좋고, 무엇보다 분위기가 최고예요. 넓은 객실은 깨끗하고 복고풍으로 꾸며져 있으며, 발코니도 아주 멋져요. 나이트라이프 장소도 몇 분 거리에 있어요. 리셉션의 카르멘, 알렉스, 마우로 님, 훌륭한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요. 줄리안 (원문) I am so happy with this hotel. The poolarea is so nice with great bartenders, good food, music and the best wibe. The large rooms are clean, retrostyled and has a very nice balcony. The nightlife is some minutes away. A special thanks to Carmen, Alex and Mauro in the reception for their exellent service. I would love to come back. Julian

(Google 번역 제공) 모든 면에서 충분합니다. 장점부터 시작해 볼까요? 객실은 넓고 조용하며, 객실 주변의 녹지는 잘 관리되어 있습니다. 수영장 주변도 잘 관리되어 있습니다. 객실은 관리가 소홀했음을 여실히 보여줍니다. 욕실에서는 불쾌한 냄새가 나고 바퀴벌레가 있습니다(다행히 몇 마리는 없었습니다). 온수는 두 사람이 사용하기에는 너무 부족합니다(작은 전기 보일러에서 나옵니다). 객실 잠금장치는 이해할 수 없을 정도로 뻑뻑하고 열기가 어렵습니다. 청소는 거의 제대로 되어 있지 않습니다. 옷장은 수년간 습기가 차서 썩어 있고, 주차장은 움푹 패인 곳과 날카로운 돌로 가득 찬 게릴라 캠프처럼 보여 차량 타이어에 위험합니다. 아침 식사는 매우 평범하며 신선한 농산물이 거의 없고 단 음식도 거의 없습니다. 칵테일 바는 총을 겨누고 있어 강도처럼 보입니다(생맥주 한 잔에 9.25유로). 모든 활동은 유료입니다. 당구 한 판은 2유로, 금고는 하루 2.50유로에 보증금 20유로를 더 내야 해요. 전기도 안 들어와요! 리셉션에 짐 저울이 있는데, 그것도 유료예요! 체크인할 때 전액 결제하는 게 마음에 들지 않았는데, 그 이유를 이해합니다. 멋진 휴가였지만, 그건 하르댕 도라도 호텔 덕분이라고는 할 수 없어요. 정말 아쉽죠. 이 호텔은 잠재력이 엄청나거든요. 진심으로 조언드리자면, 지금 당장 운영을 시작해야 합니다. 지금 아니면 절대 안 되니까요! (원문) Sufficiente. In tutto e per tutto. Partiamo dalle note positive: la camera è ampia e silenziosa, il verde che circonda le camere è molto curato. La zona piscine é ben tenuta. La camera dimostra fedelmente la mancata cura e precisione nel suo mantenimento, bagno con odore sgradevole e presenza di blatte (per fortuna poche) acqua calda assolutamente insufficiente per due persone (proviene da un piccolo Bojler elettrico) la serratura della camera incomprensibilmente dura e difficoltosa, la pulizia appena sufficiente, gli armadi marci dopo anni di risalite di umidità, il parcheggio sembra essere un campo di guerriglia pieno di buche e sassi taglienti, pericolosi per le gomme dei veicoli. La colazione molto mediocre, poca presenza di prodotti freschi e assenza o quasi di prodotti dolci. Il cocktail bar un furto a mano armata (un piccolo calice di vino alla spina venduto a 9,25 euro). Tutte le attività sono a pagamento, una partita a biliardo costa 2 euro, la cassaforte costa 2,50 al giorno + 20€ di cauzione, non è nemmeno elettrica! In reception è presente la bilancia per i bagagli e ti fanno pagare anche quello! Non abbiamo gradito il pagamento totale al check-in e abbiamo capito il motivo. È stata una bellissima vacanza, ma ciò non è in minima parte attribuibile all’hotel Jardin Dorado. È un peccato perché la struttura avrebbe delle ottime potenzialità. Un caloroso consiglio: è ora di mettere mano alla struttura, ora o mai più!

(Google 번역 제공) 숙박을 실망스럽게 만든 몇 가지 이유가 있었습니다. 아침 식사는 매일 똑같고 종류가 전혀 없었고, 어느 날 아침에는 깨끗한 접시나 컵이 없었습니다. 숙박 기간 내내 손목 밴드를 착용해야 했는데, 불필요하다고 느껴졌습니다. 방에는 바퀴벌레가 있었고, 출입문은 8자리 PIN 번호와 특수문자 두 개를 입력해야 해서 매우 불편했습니다. 특히 아이들이 있는 경우 더욱 그랬습니다. 저희 객실은 입구와 수영장에서 멀리 떨어져 있어서 유모차를 끌고 가기가 어려웠습니다. 수영장에는 상의를 탈의한 여성들이 있었는데, 어디에도 언급되지 않아 가족 단위 투숙객에게는 불편했습니다. 수영장 타월은 물론 탁구나 당구 같은 게임(아기발 테이블이 고장 났었습니다)에도 보증금을 내야 했습니다. 긍정적인 면은 조용하고 야자수와 새들로 둘러싸여 있으며, 수영장도 좋고 직원들이 친절하고 도움을 많이 주었다는 것입니다. 전반적으로 평화로운 호텔이지만 가족 단위 투숙객에게는 적합하지 않으며 가격 대비 만족도가 낮습니다. (원문) Several things made our stay disappointing. The breakfast was exactly the same every day with no variety, and one morning there were no clean plates or cups available. We had to wear a wristband during the whole stay, which felt unnecessary. There were cockroaches in the room, and the door required an 8-digit PIN plus two special characters, very inconvenient, especially with kids. Our room was far from both the entrance and the pool, which was difficult with a stroller. There were also topless women at the pool, which wasn’t mentioned anywhere and felt uncomfortable for families. You also need to pay a deposit for pool towels and even for games like ping-pong or billiards (the babyfoot table was broken). On the positive side, the place is quiet, surrounded by palm trees and birds, the pool area is nice, and the staff were friendly and helpful. Overall, it’s a peaceful hotel but not ideal for families and doesn’t offer good value for money.

(Google 번역 제공) 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 10점 만점에 10점이었고, 모든 것에 세심하게 신경 써 주었으며, 저희 웨이트리스 이사벨은 정말 친절했습니다. 맛있는 칵테일을 만들어 주셨고, 근무하는 동안 매일 밝고 웃는 얼굴로 저희에게 깊은 인상을 남겼습니다. 멋진 전망과 멋진 수영장을 자랑합니다. 이곳을 신혼여행지로 선택하게 되어 정말 기쁩니다. 강력 추천하며 다시 방문할 것입니다. (원문) Nos ha gustado mucho hacer estancia en este alojamiento. El personal un 10 , pendientes de todo y la camarera Isabel un amor , nos ha hecho unos cócteles buenísimos y deja huella los días que está de servicio, alegre y siempre con una sonrisa. Tiene vistas increíbles y una piscina espectacular. Estamos encantados de haber elegido este alojamiento para pasar nuestra luna de miel , sin duda lo recomendamos y volveremos de nuevo.

(Google 번역 제공) 요약: 4성급 호텔로, 3성급에 근접하고 있습니다. 시설: 잘 관리되어 있으며, 헬스장, 스파(사우나), 마사지 공간도 마련되어 있습니다. 넓은 수영장과 바로 옆에는 수압 마사지와 허리와 목 통증을 위한 워터젯이 있는 "스파" 수영장이 있습니다. 어린이 수영장도 있습니다. 엔터테인먼트와 저녁 엔터테인먼트는 부족합니다. 무료 Wi-Fi. 당구대, 탁구대, 어린이 게임. 잠재력이 무궁무진합니다. 숙박 시설: 전용 정원, 테이블, 파라솔이 있는 미니 빌라와 뒤뜰이 있습니다. 적어도 저희 방은 출입 카드 리더기가 고장 났고, 객실 Wi-Fi도 작동하지 않았습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. 거실, 소파, 미니바가 있는 넓은 객실이었습니다. TV도 잘 작동했습니다. 청결: 객실과 호텔 전체에서 하우스키핑 직원들이 정말 훌륭하게 청소를 해준다는 점부터 말씀드리죠. 매일 헬스장 청소도 해주시고요. 하지만 안타깝게도 가장 안타까운 건 밤에 아파트 근처 길을 아무렇지 않게 돌아다니는 곤충(특히 바퀴벌레)입니다. 물론 가끔은 객실 안으로 들어오기도 합니다. 개인적으로 저희 방에는 딱 한 마리밖에 없었습니다. 바로 벌레 퇴치제를 사서 리셉션에 신고했지만 결국 찾지 못했습니다. 그래도 혹시나 해서 거실과 욕실 불을 켜놓고 잤습니다. 음식: 이탈리아 사람들에게 해외에서 맛있는 음식을 찾는 건 항상 어렵습니다. 평점은 5점입니다. 아침 식사는 맛있고 다양했습니다. 계란(스크램블 에그와 주문 제작), 베이컨 슬라이스, 요구르트와 시리얼, 팬케이크(주문 제작)가 있었습니다. 구운 고기와 생선 요리는 괜찮았습니다. 플래터도 괜찮았습니다. 저녁에는 아이스크림이 나왔습니다. 그 외에는 별로 먹지 않았는데, 음식 중 일부는 익혀서 그대로 두었기 때문이기도 하고, 나중에 오는 사람들은 식었다고 느낄 수도 있으니까요. 직원: 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 리셉션은 24시간 운영됩니다. (원문) Riepilogo: un quattro stelle tendente al 3. STRUTTURA: Si presenta bene e comprende anche palestra, spa ( sauna ), zona massaggi. Piscina grande ed una piscina "spa" con idromassaggio e getti d'acqua per la schiena e cervicale adiacente all'altra. Una piscina anche per i bambini. Manca animazione e serate di intrattenimento la sera. Wifi gratis. Biliardo, ping pong e giochi per bambini. Ha molte potenzialità non sfruttate. ALLOGGI: Mini villette con giardino privato tavolino ed ombrellone oltre ad una corte posteriore. Internamente, almeno la nostra, aveva il lettore di carte per entrare rotto ed il wifi della camera non funzionava. A parte questo tutto ok, camera spaziosa con salotto, divano e minibar. Televisione funzionante. PULIZIA: Partiamo con il dire che le donne delle pulizie fanno un bel lavoro sia nella camera che in tutta la struttura. Puliscono anche la palestra ogni giorno. Nonostante questo purtroppo però la nota piu negativa sono gli insetti ( scarafaggi soprattutto) che vagano indisturbati di notte sui vialetti vicino le abitazioni e che ovviamente poi, a volte, entrano nelle camere. Personalmente ne abbiamo avuto solo uno in camera. Subito dopo abbiamo comprato uno spray ed avvisato la reception e non ne abbiamo più trovato uno. Abbiamo però dormito con le luci accesi nel salone e bagno giusto per essere sicuri. CIBO: per noi italiani è sempre difficile andare all'estero e trovare buon cibo. Come voto dare un 5. Colazione buona e varia con uova (strapazzate ed anche fatte al momento), bacon affettati, yogurt e cereali, pancake (fatti al momento). Carne e pesce alla brace OK. Taglieri OK Gelato a cena. Per il resto non abbiamo mangiato molto altro anche perché parte del cibo viene cotto e lasciato li ed ovviamente chi arriva piu tardi lo trova freddo. STAFF: Cortese e disponibile. Reception aperta h24

(Google 번역 제공) 마스팔로마스에 있는 eō 호텔에 묵었는데 정말 실망스러웠습니다. 방에서 바퀴벌레를 발견했는데, 심지어 바퀴벌레가 붙어 있는 것도 있었습니다. 4성급 호텔에 용납할 수 없는 일이었습니다! 이 정도 가격을 지불하면 최소한의 청결은 당연히 기대해야죠. 조식 뷔페도, 특히 달콤한 메뉴가 너무 적었고, 종류도 전혀 없었습니다. 게다가 수영장 타월을 받는 데만 30유로의 보증금을 요구하더군요… 정말 용납할 수 없습니다. 이 호텔은 추천하지 않습니다. 마스팔로마스에 있는 eō 호텔에 묵었는데 정말 실망스러웠습니다. 방에서 바퀴벌레를 발견했는데, 심지어 바퀴벌레가 붙어 있는 것도 있었습니다. 4성급 호텔에 용납할 수 없는 일이었습니다! 이 정도 가격을 지불하면 최소한 청결은 보장해야죠. 조식 뷔페도, 특히 달콤한 메뉴가 너무 적었고, 종류도 전혀 없었습니다. 게다가 수영장 타월을 받는 데만 30유로의 보증금을 요구하더군요. 정말 용납할 수 없습니다. 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다. (원문) Nous avons été très déçus par notre séjour à l’hôtel eō Hotels à Maspalomas. Nous avons trouvé des cafards dans la chambre, certains se collaient même sur nous — inadmissible pour un hôtel 4 étoiles ! Quand on paie ce prix, on s’attend à un minimum de propreté. Le buffet du petit déjeuner était aussi très limité, surtout du côté sucré, pas du tout varié. Et en plus, il faut payer un dépôt de 30 € juste pour avoir des serviettes de piscine… vraiment inacceptable. Je ne recommande pas cet hôtel. We were very disappointed with our stay at eō Hotels in Maspalomas. We found cockroaches in the room, some even sticking to us — absolutely unacceptable for a 4-star hotel! When you pay that much, you expect at least a clean place. The breakfast buffet was also very limited, especially the sweet options — not much variety at all. And on top of that, they ask for a €30 deposit just to get pool towels. Really unacceptable. I definitely do not recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 여러 가지로 적을 수 있지만 요약하자면, 저는 여러 가지 이유로 이곳을 전혀 추천하지 않습니다. 특히 어린아이들과 함께 간다면 더욱 그렇습니다. 제 딸은 무릎과 손이 조각난 채로 돌아왔는데, 모든 것이 낡고 상태가 좋지 않아서 매우 방치되고 더러웠습니다. 객실의 일광욕실에는 빨랫줄조차 없어서 역겨웠습니다. 모든 것이 상태가 좋지 않았고, 아주 이상한 개미들이 있었습니다. 저는 5일 동안 머물렀고 3일째에 갔기 때문에 별 1개가 아니라 2개를 줍니다. 다행히 마지막 이틀 동안 다시 묵었기 때문입니다. 제가 보기에는 최소 3개였는데, 저와 딸은 1일째부터 떠나고 싶어 했습니다. 엉덩이를 긁어서 수영장 옆에 앉을 수 없고, 흰 수영복이 노랗게 변하고, 첫날에 전자레인지를 요청했는데 관리인이 밤에 딸아이를 위해 우유를 데워야 한다는 사실을 개의치 않고 전자레인지를 놓기로 했지만, 아무것도 모른 채 저녁을 먹을 곳을 찾아야 했고 이미 밤이 되었기 때문에 리셉션에 맡기라고 했습니다(제 딸은 2살입니다). 리셉션은 아주 좋은데, 그래서 하나도 두지 않았고, 뭐라뭐라... 수건은 다리미가 녹슬어서 그런지 생리 때문에 묻었는지 모르겠지만, 시스템을 뽑았는데(변기에서 끔찍한 냄새가 났어요) 샤워기 소리나 욕실 경적 소리가 났어요. 뭔가 이상했어요. 위에서 아래까지 다 고쳐야 해요. 끝. (원문) Escribiría muchísimas cosas pero para resumir: No recomiendo para nada este sitio por muchísimo motivos y más si vas con niños pequeños, mi hija se trajo las rodillas y las manos echas polvos porque como todo allí está viejo y en mal estado, muy descuidado y sucio. En las habitaciones ni tendedero en la solana asquerosa q tenían todo en mal estado y unas hormigas muy extrañas. Fui para 5 días y me fui al 3° y es por eso q no pongo 1 esteella sino 2 porque gracias a dios me devolvieron las dos últimas noches xq x lo visto 3 eran las mínimas aunq la niña y yo ya nos queríamos ir desde el 1°. En la piscina no puedes sentarte xq te raspas el culete, el bañador blanco se t queda amarillo y el primer día pedí un microondas y ya cuando al d mantenimiento le dio la gana sin importarle q tenía que calentarle leche x la noche a mi hija pero antes tenía q buscar un sitio para cenar sin conocer nada y ya se había hecho d noche pues ya me le dije q me lo dejara en Recepción (mi hija con 2 años) el de Recepción muy bien y por eso tb que no pongo el uno y bla bla bla.... Una toalla que no sé si era de lo rumbiento que estaba el hierro donde las ponen o estaba como manchada de regla tirabas de la sistema (q el váter olía fatal) y sonaba como una bocina de la ducha o del baño algo raro. Tienen que arreglar todo de arriba abajo. FIN

(Google 번역 제공) 더 좋은 호텔에 가본 것치고는 괜찮았습니다. 저녁에는 아무것도 없었고, 오락거리도 전혀 없었습니다. 다행히 차를 빌려서 나갔습니다. 근처에 아무것도 없어서 나가지 못했다면 너무 지루했을 겁니다. 객실은 좀 더 개선이 필요하고, 차와 커피 머신이 있었으면 좋았을 것 같습니다. 수건은 매일 교체해 주었지만, 침구는 일주일 내내 똑같았습니다. 당분간은 다시 가고 싶지 않습니다. (원문) It was ok been to nicer hotels. There was nothing going on in the Evening no entertainment at all. So luckily we hired a car to get out. If you can't get out it would have been so boring as it's not close to anything. The rooms need some updating and would be nice if there were tea and coffee facilities in the room. Towels got changed every day bedding was the same all week no change at all. Wouldn't rush back anytime soon.

(Google 번역 제공) 생일을 축하하기 위해 FBC 포튜니 리조트에 묵으며 객실 세 개를 예약했습니다. 경치가 그렇게 좋은 곳은 아니어서 이 지역에 3성급 등급을 준 것은 아니지만, 마스팔로마스까지 택시로 금방 갈 수 있어서 편리합니다. 우리가 묵었던 객실 두 개는 아무 문제 없었습니다. 하지만 안타깝게도 408호실은 도착하는 순간부터 문제가 생겨서 제 평점은 별 2개입니다. 객실 청소가 제대로 되어 있지 않았고, 하수구 냄새가 계속 났습니다. 바로 신고했는데, 직원들이 신속하게 대응해 주긴 했지만, 시도했던 해결책은 전혀 효과가 없었습니다. 오히려 냄새는 더 심해졌습니다. 어느 순간 "이 문제를 신고한 게 벌써 네 번째입니다"라는 말을 들었는데, 문제가 해결되지 않았음에도 불구하고 직원들이 짜증을 내고 있는 게 분명했습니다. 참을 수 없을 정도로 상황이 악화되어 아들과 그의 파트너는 결국 우리 방에서 잤습니다. 5일 후, 배수구를 완전히 플러싱해서 문제가 해결되었지만, 그때쯤에는 휴가가 이틀밖에 남지 않았습니다. 상황을 더욱 실망스럽게 만든 것은 매니저의 무시하는 태도였습니다. 해외여행에 상당한 금액을 지출했는데, 무시당했다는 느낌을 받는 것은 정말 답답합니다. TUI도 전혀 도움이 되지 않았습니다. 매니저의 말을 그대로 반복했을 뿐, 리조트에 담당자를 보내지도 않았습니다. 모든 것을 저희가 직접 처리해야 했습니다. 정말 안타까운 것은 리조트 자체가 아름답고 평화로웠고, 특히 바와 레스토랑의 직원들은 대부분 친절하고 따뜻하게 맞아주었는데 말입니다. 전반적으로, 상황 처리가 미흡하고 매니저의 무시하는 태도 때문에 편안하고 기억에 남는 7일간의 겨울 휴가가 무색해졌습니다. (원문) We stayed at FBC Fortuny Resort to celebrate a birthday and booked three rooms. The location isn’t the most scenic—hence the 3-star rating for the area, but it is convenient, with Maspalomas just a short taxi ride away for more shops and restaurants. Two of our rooms were perfectly fine. Unfortunately, room (408) had issues from the moment we arrived, which is why my overall rating is 2 stars. The room hadn’t been cleaned properly, and there was a persistent sewage smell. We reported it straight away, and although the staff did respond promptly, none of the attempted solutions worked. The smell actually got worse. At one point we were told, “this is the fourth time you’ve reported this,” and it was clear staff were becoming irritated, even though the problem still hadn’t been resolved. It became so unbearable that my son and his partner ended up sleeping in our room. After five days, a full drainage flush finally fixed the issue, but by then we only had two days of our holiday left. What made the situation even more disappointing was the dismissive attitude of the manager. When you spend a significant amount of money to travel abroad, being made to feel brushed off is incredibly frustrating. TUI weren’t helpful either, they simply echoed whatever the manager said and never sent a representative to the resort. We were left to handle everything ourselves. It’s a real shame, because the resort itself is lovely and peaceful, and most staff—especially in the bar and restaurant—were friendly and welcoming. Overall, the poor handling of the situation and the dismissive management overshadowed what should have been a relaxing and memorable 7-day winter break.

(Google 번역 제공) 저는 Tui를 통해 FBC 포르투니 리조트를 예약했습니다. 한 주 동안 평화롭고 조용한 시간을 보내고 싶었기 때문입니다(직접 운전하는 대신 Tui를 통해 투어를 예약했죠). 정말 원하는 바를 얻었습니다. 호텔은 깨끗하고 시설도 좋았고, 특히 조용해서 정말 좋았습니다. 아침 식사는 맛있었고, 꼭 예약해 보시길 추천합니다. 토스트는 좀 눅눅했지만(영국인들에게는 좀 더 그랬을지도 모르겠네요), 그 외 모든 것이 아주 만족스러웠습니다. 레스토랑도 꽤 괜찮아서 이틀 저녁만 다른 곳을 찾아다녔습니다. 아파트는 넓고 깨끗했고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 리셉션에는 24시간 직원이 상주하고, 누군가가 미니 마켓도 열어주기 때문에 필요한 것이 있으면 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 포르투니가 정말 마음에 들었고, 그란 카나리아에 다시 가게 된다면 꼭 기억해 두겠습니다! (원문) Ben voor FBC Fortuny Resort via Tui gegaan omdat ik even een weekje rust wilde (met excursies via Tui ipv zelf rijden), en dat heb ik gekregen. Het hotel was proper, had goede faciliteiten, en was vooral heerlijk rustig. Ontbijt was erg lekker, zeker aan te raden dat bij te boeken - de toast was wat aan de droge kant (misschien meer wat voor de Engelsen) maar al het andere viel erg in de smaak. Restaurant was lekker genoeg dat ik maar twee avonden de moeite heb genomen om elders wat te zoeken. Appartement was ruim, schoon, en bevatte alles wat ik nodig had. Receptie is dag en nacht bemand met iemand die ook de mini markt kan openen, dus er staat echt altijd iemand klaar alsje wat nodig hebt. Heel erg genoten van Fortuny en ik zal ze onthouden voor als ik ooit nog eens terug ga naar Gran Canaria!

(Google 번역 제공) 영어: 10박 동안 여기에 머물렀습니다. 호텔은 훌륭하고 조용하며 구내 미니 마켓이 있지만 약간 더 비싼 가격에 최소한의 품목만 판매합니다. 직원들은 더 이상 도움이 될 수 없었고 사실 매우 매우 친절하다고 말하고 싶습니다! 객실은 필요한 것에 좋습니다. 침실에는 에어컨만 있어서 선풍기를 요청했고 하나를 받았습니다 😀. 우리는 보통 플라야 데 잉엘스에 머물렀지만 변화를 위해 뛰어들었습니다. 이곳은 주요 지역 등대까지 꽤 멀리 떨어져 있으며 해변까지 걸어가는 데 35분이 걸렸고 윰보까지는 45분이 걸렸지만 6~8유로 사이에 택시가 항상 밖에 있습니다. 호텔에는 구내 체육관과 마사지 시설이 있으며 일광욕 침대, 온수 욕조, 스플래시 풀이 있는 모래밭이 있습니다. 레스토랑은 선택의 폭이 넓고 음식이 좋습니다. 피자는 훌륭하고 파스타는 훌륭합니다. 해피 아워는 5시 30분에서 6시 30분까지이며 모든 스포츠를 보여주는 거대한 TV 화면이 배경의 산 전망을 멋지게 보여줍니다. 이걸 사서 플라야 데 잉겔스에 놓으면 정말 좋을 것 같아요!!! 저희에겐 좀 멀긴 하지만 택시로 6분 거리에 있어서 혼자 여행하는 사람들에게는 정말 최고예요. 흠잡을 데가 없어요. 한 가지 제안은 물을 채울 수 있는 식수대가 있으면 좋겠어요. 물병이 필요하신가요??? 숙소가 아주 깨끗하게 유지되고 있어요. 객실 청소를 언제 해달라고 요청하면 되고, 수건은 필요할 때마다 가져다준다는 점이 마음에 들어요... 정말 좋은 곳이에요. (원문) Stayed here for 10 nights hotel is fab quiet with onsite mini market however only stocks minimal items at a slightly higher cost . Staff could not be more helpful in fact I would say very very accommodating! Rooms are good for what you need be aware air-conditioning only in bed room so we asked for a fan and got one 😀 . We normally stay in playa de ingels but plunged for a changed. This is quite a distance to the main areas light house took us 35 min to walk where beach is and to yumbo also took 45 mins however for between 6 to 8 euros a taxi is always outside . The hotel has a gym and massage place on site as well as a sand area with sun beds hot tub and splash pool. The resterant has plenty of choice amd food is good . Pizzas are awsome amd pasta lush happy hour 530 till 630 massive tv screen showing all sports views of mountains in back ground amazing . If we could pick this up and plonk it at playa de ingels it would be a gem !!! Just a bit to far out for us but again 6 min in a taxi and your in the thick of it again great for singel travellers cant fault it really one suggestion have a water fountain to fill.uo water bottles ??? . The place is kept very clean i like the fact that you ask for when you want your room cleaned and you can get towels when ever you need them .... great place indeed

(Google 번역 제공) 그럴 만한 가치가 있어요. 아름답고 평화로운 리조트입니다. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됩니다. "휴식 공간"은 휴식을 취하며 음료를 즐기기에 좋은 곳으로, 유능하고 친절한 직원들이 잘 관리하고 있습니다. 심지어 주인과 이야기를 나누었는데, 주인이 맛있는 음료를 따라주기도 했습니다. 조식도 맛있고, 특히 미리 예약하면 더욱 좋습니다. 한마디로, 정말 환상적입니다. (원문) De moeite meer dan waard. Een mooi en rustig resort. Vriendelijk en behulpzaam personeel. In de "Chil out area" kun je heerlijk zitten en wat drinken, goed verzorgd door zeer bekwaam en vriendeijk personeel. De eigenaar nog gesproken en die schonk ons zelf even een lekker drankje in. Ontbijt is goed zeker als je het mee reserveert. Kortom, geweldig

(Google 번역 제공) 조용하고 평화로우며 편안한 리조트! 모든 편의시설을 갖춘 미니 아파트입니다. 헬스장, 미니 마켓, 웰니스 센터도 마련되어 있습니다. 대형 스크린을 갖춘 레스토랑도 훌륭합니다. 24시간 리셉션도 운영합니다. 조명이 설치된 수영장과 일광욕용 라운저도 이용 가능합니다. (원문) Resort tranquillo, silenzioso e confortevole! Mini appartamenti dotati di ogni confort. Palestra, minimarket e centro benessere a disposizione. Ottimo anche il ristorante con maxi schermo. Reception h24. Piscine illuminate e lettini compresi.

(Google 번역 제공) Maurits Commers 5/5 3일 전 Google에서 이 글을 쓰는 지금도 여기 있는데, 일주일 더 머물고 싶어요. 정말 멋진 분위기와 고요함이 있어요. 수영장도 환상적이고 관리도 잘 되어 있어요. 다만 선베드 커버는 낡고 닳아서 교체해야 할 것 같아요. 안타까운 건, 당신께는 좋은 점이 많은데 그게 주된 문제가 되어서는 안 된다는 거예요. 새끼 고양이들... 아침저녁으로 간식을 주는 것도 얼마나 좋은지 몰라요. 조용하고 아늑한 작은 붉은 츠라/바에는 친절한 직원들과 맛있는 피자를 만들어주는 훌륭한 셰프가 있어요. 리셉션 직원들도 24시간 내내 항상 친절하게 대해줘요. 위치도 좋고, 택시 요금도 저렴해서 플라야 델 잉글레스나 파로 데 마스팔로마스(등대)까지 7유로면 갈 수 있어요. 금요일에 무거운 마음으로 네덜란드로 돌아가지만... 꼭 다시 올 거예요. 여기서 정말 즐거운 시간을 보내고 있어요. (원문) Maurits Commers 5/5 3 dagen geleden op Google We zijn nog aanwezig terwijl ik dit schrijf en zouden er graag nog een week aan vastplakken hier. Wat een heerlijke sfeer en rust heerst hier. Het zwembad is fantastisch en wordt goed onderhouden. Ik vind wél dat de sunbed covers vervangen moeten worden want die zijn gewoon oud en versleten. Het is zonde om dat niet te doen want er is zoveel juist wél goed bij jullie dat dit niet de boventoon moet gaan voeren. De kittens.... Wat geweldig is het om die in de ochtend en avond wat lekkers te geven, het rustige, gezellige redtsurantje/barretje met super vriendelijk personeel en dito chef die heerlijke pizza's maakt en meer. Ook de receptie medewerkers zijn altijd behulpzaam, 24 uur per dag. De locatie is uitstekend en omdat de taxi prijzen echt meevallen ben je voor 7 Euro in Playa del Inglés of Faro de maspalomas (vuurtoren). Wij gaan vrijdag met pijn in het hart weer terug naar Nederland maar....we komen 100% terug. We hebben hier een geweldige tijd.

(Google 번역 제공) 정말 환상적이에요. 정말 멋져요. 주방, 욕실 두 개(위층과 아래층에 하나씩), 그리고 음료를 마실 수 있는 야외 테이블까지 있어요. 휴식 공간도 있고요. 수영장도 훌륭하고, 새끼 고양이들도 많아요. 정말 아름다운 곳이에요. 리셉션 직원들도 숙박하는 내내 정말 친절했어요. (원문) El sitio está genial. Es una maravilla. Disponen de cocina, de dos baños; uno arriba y otro abajo. Tienen mesa fuera para tomar algo. Incluso zona de chill. La piscina está muy bien y está todo lleno de gatitos. La verdad es que es un sitio precioso. Las recepcionistas también fueron muy amables en todo momento.

(Google 번역 제공) 친절한 직원과 아주 조용한 분위기가 있는 훌륭한 호텔이었습니다. 도착 시 미니바를 사용하려면 100유로의 보증금을 내야 했지만, ATM이 작동하지 않아 거절했습니다. 금고를 사용할 경우를 대비해 20유로의 보증금도 요구했습니다. 수영장 타월은 일주일에 한 번 교체해 주었고, 더 빨리 교체를 원하면 타월당 1유로를 내야 했습니다. 그 외에는 훌륭한 호텔이지만, 호텔 측에서는 ☆☆☆☆ 플러스라고 주장하지만, 저희는 그렇지 않았습니다. 3성급과 4성급 사이의 호텔이었습니다. 5월에 리우 그란 카나리아에 묵었는데, 역시 4성급 호텔이지만 훨씬 더 좋았습니다. 이곳에서 정말 즐거운 한 주를 보냈지만, 추가 비용이 발생할 수 있다는 점을 알아두세요. 저희는 신경 쓰지 않았지만, 미리 알아두면 좋을 것 같습니다. (원문) Was een prima hotel, vriendelijk personeel en het was er zeer rustig. Ze wouden ons bij aankomst €100,- borg voor de minibar laten betalen maar dat hebben we niet gedaan omdat hun pinautomaat het niet deed en ook wilden ze €20,- borg voor de minikluis hebben voor als we die wilde hebben en badhandoeken voor het zwembad werden 1x per week ververst en wou je dat eerder dan was het €1,- per handdoek. Verder een prima hotel maar ze beweren een ☆☆☆☆plus te zijn maar dat vonden wij niet, het zat een beetje tussen 3 en 4 sterren in. Wij waren in mei in het Riu Gran Canaria wat ook 4 sterren is maar dat was toch een klasse beter. Wij hebben echt een fijne week hier gehad maar houd wel rekening met wat extra kosten, niet dat wij dat zo erg vonden maar het is wel zo prettig als je dat van te voren weet.

(Google 번역 제공) 이곳이 정말 마음에 들었어요. 설명과 똑같았어요. 직원들도 정말 훌륭했어요. 저희는 아침만 먹고 저녁은 밖에서 먹었기 때문에 다른 식사는 말씀드릴 수 없어요. 아침 식사는 다양하고 샴페인도 많이 준비되어 있었어요. 🍾 객실은 넓고 미니 냉장고도 있었어요. 선베드도 많았어요. 해변까지 셔틀버스도 좋았어요. 해변/해변까지 택시로 5유로밖에 안 했어요. 걸어서 갔다가 택시로 돌아왔는데 20분밖에 안 걸려서 아주 편했어요. (원문) Loved this place - exactly as described - fabulous staff - we only ate breakfast and ate out for evening meal so can’t comment on any other meal. Breakfast was plentiful with lots of variety and champagne 🍾 rooms spacious with mini fridge. Plenty of sun beds. Good shuttle bus to beach. Only 5 euros to get taxi down to beach/ seafront. We walked and taxied back but only 20 minute walk so very doable

(Google 번역 제공) 멜로네라스의 조용한 해변과 마스팔로마스의 활기 넘치는 해변에서 자전거로 약 10분 거리에 있는 환상적인 리조트입니다. 매우 평화롭고 세련된 성인 전용 리조트입니다. 친절한 직원, 발코니와 테라스가 있는 편안한 객실이 있습니다. 붐비는 관광과 수영장 옆 엔터테인먼트를 피하고 싶다면 강력 추천합니다. 해변까지 무료 셔틀버스가 운행되며, 호텔에서 렌터카 서비스를 제공합니다. (원문) Eine tolle Anlage ca. 10 Fahrradminuten vom ruhigen Strand in Meloneras und vom lebhafteren Strand in Maspalomas entfernt. Ausgesprochen ruhiges und sehr schick angelegtes Erwachsenen-Resort. Super nettes Personal, gemütliche Wohneinheiten mit Balkon und Terrasse. Absolute Empfehlung, wenn man keinen Massentourismus und keine Pool-Animation braucht. Kostenloser Bus-Shuttle zum Strand, Mietwagenservice im Hotel.

(Google 번역 제공) 멋진 녹지 공간과 의욕 넘치고 매우 친절한 직원들을 갖춘 관리하기 쉬운 성인 전용 호텔입니다. 객실은 깔끔하고 비교적 깨끗합니다(찾아보면 항상 뭔가를 찾을 수 있을 겁니다). 주변에는 벌레가 거의 없습니다. 레스토랑은 좀 더 모험적일 수 있지만, 영국, 프랑스, ​​독일인들을 위해 최선을 다하고 있습니다. 고층 호텔의 번잡함에서 충분히 떨어져 있으면서도 버스와 택시로 쉽게 접근할 수 있습니다(가격도 매우 저렴합니다). 렌터카 주차 공간도 넉넉합니다. 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Überschaubares Erwachsenen-Hotel mit umwerfender Grünanlage, motiviertem und supernettem Personal. Zimmer ordentlich und relativ sauber (werden danach sucht wird immer was finden) Anlage nahezu insektenfrei. Restaurant könnte etwas mutiger sein, aber man versucht Briten, Franzosen und Deutschen gerecht zu werden. Lage weit genug weg vom Trubel der Hotelburgen, dennoch mit Bus und Taxi ( sehr preiswert) sehr schnell zu erreichen. Ausreichend Parkplätze für Mietwagen. Könnte man nochmal hinfahren

(Google 번역 제공) 엇갈리는 ​​부분입니다. 직원들은 탓할 수 없지만, 문제에 대해 불평하는 건 좀 지겹습니다. 객실 청소는 엉망진창이고, 어떤 날은 기준에 한참 못 미칩니다. 컵을 씻지도 않고, 객실 내외부 공간과 바닥 청소도 안 하고, 세면도구도 채워주지 않습니다. 숙소는 괜찮은데, 주전자와 커피 머신이 아래층에 있어서 물을 사용할 수 없어서 욕실 세면대에 물을 채우려면 계단을 올라가야 한다는 설계상의 결함이 있습니다. 도착 시 생수는 두 병만 주고 그 이후로는 더 이상 병을 주지 않습니다. 차와 커피는 최소한으로 제공되며, 한 번 사용한 후에는 채워주지 않습니다. 침실 에어컨은 기준에 못 미쳐서 아예 작동하지 않는 것 같습니다. 계단 꼭대기 천장에서 물이 새는 걸 두 번이나 겪었는데, 바닥이 젖고 미끄러워서 매우 위험합니다. 수건으로 물을 흡수하더라도 그 위험성은 줄어들지 않습니다. 이 문제로 두 번이나 정비를 받았지만, 누수의 원인은 저희 탓이라고 생각합니다. 베란다 문이 내부에서 열려 에어컨에 영향을 주기 때문이라고 들었거든요. 문은 항상 통과할 때만 열려 있습니다. 리셉션에 가서 정기적으로 불평해야 한다는 게 좀 부끄럽습니다. 장점은 다음과 같습니다. 도착 시 무료 카바를 제공해 주셔서 좋습니다. 조식은 훌륭하고 매일 아침 카바 한 잔과 함께 제공됩니다. 직원들은 모두 정중하고 도움을 많이 줍니다. 평화롭고 차분합니다. 전반적으로 이 시점에서는 실망스럽습니다. 아, 방금 침대에 누웠는데 침대에 바퀴가 달려 있다는 사실을 깨달았습니다. 침대 머리판에 등을 기대고 앉으면 침대가 굴러갑니다!!! (원문) Its a mixed bag. You cannot fault the staff, but we are a little sick of having to complain with issues. The cleaning of the room is hit and miss; one day okay the next is well below standard. Not washing cups, not cleaning outdoor spaces and floors both internally and externally, not replenishing toiletries. Accommodation is nice but there is a design flaw due to the kettle and coffee machine being downstairs with no access to water so you have to climb the stairs to the bathroom to fill either at the bathroom hand basin. You only receive 2 bottles of water on arrival and no further bottles thereafter. Tea and coffee minimal and once used not replenished. The air conditioning in the bedroom is below standard in fact it feels like it doesn't work at all. We have endured a leak from the ceiling at the top of the stairs twice now which is extremely dangerous as the floor is becoming wet and slippery and even with a towel down to soak up the water it still does not deter from how hazardous this is. We have had maintenance in twice for this issue but feel we have been to blame for the leak, being told it is caused by veranda doors being open internally affecting the air conditioning. The doors are only ever opened to allow is to walk through them. It is slightly embarrassing having to go to reception to regularly complain. The positives; You do receive a complimentary Cava on arrival which is nice. The breakfast is fabulous and that is accompanied every morning with a glass of Cava. The staff are all so polite and helpful. It is peaceful and calm. All in all at this point just disappointed. Oh, just got into bed and it reminded me of the fact that the beds are on wheels. As soon as you sit up with your back against the headboard the bed rolls away!!!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 곳이에요. 조식 뷔페도 훌륭하고, 무료 스파와 자쿠지, 그리고 헬스장도 있어요. 바에서 라이브 공연이 펼쳐지고, 수영장에서는 일주일에 서너 번 아쿠아짐이 운영됩니다. 한 가지 단점은 아래층에 작은 세면대가 필요하다는 점이에요. 근처에 택시 정류장과 버스 정류장이 있지만, 자가용을 이용하는 것이 좋습니다. 일부 객실의 Wi-Fi는 좋지 않습니다. (원문) Es espectacular, el buffet de desayuno es increíble y tiene spa y yacuzzi gratuitos, además de gimnasio. En el bar hay actuaciones en vivo y tres o cuatro veces a la semana hay aquagym en la piscina. Por poner una pega, diría que hace falta un fregadero en la parte de abajo, uno pequeñito. Aunque hay una parada de taxi al lado y otra de bus, un coche es de agradecer. La WiFi no es buena en algunas habitaciones.

(Google 번역 제공) 호텔은 휴식을 취하기에 이상적이고, 모든 것이 매우 깨끗하며, 리셉션 데스크부터 청소부, 그리고 모든 것을 깔끔하고 푸르게 유지하기 위해 노력하는 정원사까지 직원들이 정말 친절합니다. 럭셔리한 웰빙 경험이었습니다. 특히 아쿠아 요가가 정말 좋았습니다. 꼭 다시 올 거예요. 음식은 맛있지만, 라벨에 글루텐이나 유당 함유 여부를 표시하면 더 좋을 것 같습니다... 그래도 10점 만점에 10점입니다. (원문) El hotel es ideal para descansar, todo muy limpio, el personal una maravilla desde la recepción hasta las limpiadoras y el jardinero que hace maravillas todo cuidado y verde. Es un lujo de bienestar. El acuayoga me encantó. Volveremos sin duda. La comida está bien aunque se mejoraría indicando en las etiquetas si lleva gluten o lactosa... Pero les doy un 10.

어린이풀 따뜻한물 나온다고 되어 있으나 제공되지 않음. 겨울에 애기들 데리고 여행준비하는 분들에게는 비추.

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔입니다. 아주 조용합니다. 방갈로나 수영장에 항상 선베드가 있습니다. (저희는 9월 20일부터 27일까지 머물렀습니다.) 아주 좋고 깨끗한 객실에 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 숙박하는 동안 TV가 고장 났지만 한 시간 안에 교체되었습니다. 저희는 하프보드를 이용했습니다. 저녁 식사에는 음료가 포함되어 있지 않지만, 그래도 가격은 합리적입니다. 차를 렌트하지 않으면 위치가 좋지 않을 수 있습니다. 저희는 차를 렌트했기 때문에 택시 요금은 정확히 말씀드릴 수 없습니다. 윰보, 해변, 등대까지 걸어서 약 30분 정도 걸립니다. 죄송하지만 호텔에는 매점이 없지만 자판기가 두 대 있습니다. 약 750m 떨어진 곳에 매점이 하나 있습니다. 이 호텔은 강력 추천합니다. (원문) Een heel mooi hotel. Heel rustig. Altijd ligbedden beschikbaar aan je bungalow of zwembad. (Wij waren er tussen 20 en 27 september). Hele mooie en nette kamers. Alles wat je nodig hebt. Tijdens ons verblijf ging onze TV stuk maar deze was binnen het uur vervangen. Wij hadden half pension. Dranken zijn dan tijdens het diner niet inbegrepen maar wel schappelijk van prijs maar toch. Als je geen auto huurt is de ligging misschien niet zo ideaal. Aangezien we zelf wel een auto hadden gehuurd kan ik niet zeggen wat prijzen voor een taxi zijn. Wandelen naar Yumbo of het strand of de vuurtoren duurt ongeveer een halfuurtje. Het hotel heeft helaas geen winkeltje maar wel 2 automaten. Er is wel 1 winkeltje in de buurt of ongeveer 750m. Dit hotel is zeker een aanrader.

(Google 번역 제공) 이곳에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 수영장도 정말 좋았고, 아침과 저녁 메뉴도 다양했습니다! 음식도 맛있고 대부분 신선했습니다! 객실은 넓었고 욕실에는 세면도구가 들어갈 만큼 넓었습니다. 샤워 수압도 좋았고, 냉장고도 아주 시원했습니다. 이런 작은 디테일들이 정말 즐거운 시간을 만들어 주었습니다. 직원들도 정말 친절했고, 청소 직원들은 수건 교체와 객실 정리를 정말 잘 해주었습니다. 헬스장도 꽤 괜찮았는데, 날씨가 추울 때 운동하는 게 더 좋기 때문에 아침 일찍 문을 열었으면 좋았을 것 같습니다. (원문) I had an amazing stay here. The pool area is really nice. Breakfast and dinner assortment was great! The food was also tasty and mostly fresh! Room was spacious with a bathroom big enough for your toiletries. Shower pressure was great, fridge was very cold. Small details that makes for a very pleasant stay. The staff was also super friendly and the cleaning staff did an amazing job changing towels and keeping the room neat. Gym is also quite nice, but I wish it was open earlier in the morning as It's better to workout when it's colder.

(Google 번역 제공) 단지 자체는 매우 잘 관리되고 아름답습니다. 넓고 좋은 수영장이 있고, 너무 붐비지 않습니다. 피트니스 센터는 물론 당구대나 탁구대 같은 다른 시설도 이용할 수 있습니다. 조식과 석식 뷔페는 가성비가 좋습니다. 위치가 다소 불안합니다. 주변 지역은 마치 버려진 것 같습니다. 밤에는 불빛도 없고, 주변에는 수풀이 우거져 있고, 보도도 매우 좁습니다. 밖으로 나가면 마치 버려진 지역에 있는 것 같은 느낌이 듭니다. 따라서 차는 필수입니다. 무료이며 안전한 주차장이 있습니다. 하지만 저희 방갈로(52호)에서는 하수구 냄새가 심합니다. 문을 닫고 나갈 때마다 악취가 납니다. 이 냄새 때문에 모든 경험을 망칩니다. 욕실에서 나는 것이 아니라 환풍기 자체나 외부 공간에서 나는 것 같습니다. 이 성가신 문제 때문에 다시는 묵지 않을 것입니다. 한 번 불만을 제기했는데, 관리자는 매우 친절했지만 방갈로가 이미 예약이 꽉 찼기 때문에 방갈로를 바꿔주겠다는 제안은 하지 않았습니다. 냄새를 점검하기 위해 사람을 보내겠다고 했지만요. :) 냄새를 고칠 수 없을 것 같아서 방문을 취소했습니다. 아마 잘 알려진 문제일 겁니다. 아쉽게도 다시 방문할 계획은 없습니다. (원문) Complex itself is very well maintained and beautiful. Good large pool, not too crowded. Fitness room available as well as some other things like biliard or table tennis. Breakfast and dinner buffet is good value for money. Location is a bit sketchy - surrounding area outside feels abandoned - no lights at night, bushes around and very narrow pavement. Once you step outside - you feel like in abandoned area. Thus, car is a must. There is a free and quite secure parking. However, there is a strong odour of sewerage in our bungalow (number 52) - whenever you leave the closed door it will stink. This completely ruins the whole experience. It is not coming from a bathroom, but looks like from the ventilation itself or from the area outsids. Would not stay there again because of this annoying issue. Once I complained - administrator was very friendly, but did not offer to change the bungalow, because they are fully booked. They offered to send somone to check on the smell:) I don't think you can fix the smell, so I cancelled the visit. Likely it is a well known issue. Too bad, I don't plan to return.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 일주일을 보냈습니다. 정말 좋았어요. 객실은 아주 괜찮고 깨끗했습니다. 위치가 조금 외진 편이라 렌터카나 택시를 이용하면 금방 호텔까지 갈 수 있습니다. 해변까지 셔틀버스도 있습니다. 적어도 저희가 묵었던 10월에는 아주 조용했습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! 직원들이 정말 최고였어요. 특히 리셉션의 산타 카리나는 항상 미소를 잃지 않고 친절하게 대해주셔서 정말 좋았습니다. 그리고 식당 직원들에게는 10점을 주고 싶습니다. 크리솔, 알렉산드라, 코라이마, 그리고 엠마(성씨였던 것 같습니다)입니다. 저희 숙박을 정말, 정말 즐겁게 만들어 주셔서 감사합니다. 이렇게 멋진 분들은 많지 않죠. 모두 정말 훌륭하고, 다시 뵙기를 바랍니다! (원문) Hemos pasado una semana en este hotel. Nos ha encantado,. Habitaciones muy correctas y limpias. Ubicación ,un poco retirado,o bien se alquila un coche o taxi que llega en un minuto al hotel,servicio de autobús para Ir a la playa. Muy tranquilo,al menos en las fechas que hemos estado (octubre). Volveremos sin dudarlo!! Ha destacar el trato recibido por parte del personal. Sobre todo en recepción,Sta.Karina un encanto siempre con una sonrisa y dispuesta ayudar en todo. Y un 10 para el personal de comedor , Crisol ,Alexandra,Coraima y Emma creo recordar que está última era su nombre. Gracias por hacernos la estancia tan, tan agradable. Trabajadores así no abundan. Sois un encanto y esperamos volver a veros!!

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔이었습니다. 깨끗하고 잘 관리되어 있었고, 수영장과 휴식 공간도 다양했습니다. 유일한 단점은 침대가 두 개씩 있는 방이었습니다. 싱글 침대로 쓸 만한 침구가 없었습니다. 욕실 수건은 별로였지만, 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. 음식은 괜찮았고, 다양한 메뉴가 있었지만 과일이 별로였습니다. 저녁 뷔페는 꽤 다양했습니다. 도심과 해변에서 10분 거리에 있습니다. (원문) Très bel hôtel. Propre bien entretenu, piscine et espace pour chiller assez variés. Seul bémol chambre avec deux lits séparés. Pas de linge de lit pour ne faire qu un seul et même lit. Serviettes pour salle de bain pas top sinon Le reste est bien. Côté restauration, petit dej ok, variés sauf fruits pas terrible. Le buffet du soir assez variés. A 10min du centre-ville et plages.

(Google 번역 제공) 마스팔로마스 지역에 위치한 멋진 호텔입니다. 5일 동안 머물렀는데 모든 것이 환상적이었습니다. 저녁과 아침 모두 음식이 훌륭하고 모든 것이 풍성했습니다. 두 개의 대형 수영장과 성인 전용 구역이 있습니다. 직원들은 매우 친절합니다. 강력 추천합니다! (원문) Magnifico hotel situato nella zona di Maspalomas. Abbiamo soggiornato per 5 giorni ed é stato tutto fantastico. Si mangia molto bene sia a cena che colazione, tutto abbondante. Ci sono due grandi piscine e la zona solo adulti. Il personale è molto disponibile. Super consigliato!

(Google 번역 제공) 호텔은 훌륭했고, 특히 직원들의 친절한 서비스와 서비스에 정말 만족했습니다. 객실: 객실은 매우 넓고 편안했습니다. 침대와 소파가 있는 두 개의 공간, 그리고 회전식 TV가 있어 정말 편안했습니다. 저희는 7층에 묵었는데, 전망도 훌륭했습니다. 식사 및 서비스: 로열 층에서 올 인클루시브 플랜을 이용했는데, 두 호텔의 레스토랑과 바를 모두 이용할 수 있다는 의미입니다. 피트니스 센터는 24시간 운영되고, 스파 센터는 편안한 휴가를 더욱 풍성하게 만들어 주었습니다. 바에 직접 가지 않고도 앱을 통해 음료를 예약할 수 있는 수영장 서비스도 큰 장점이었습니다. 직원: 호텔의 가장 큰 장점은 직원들의 친절하고 세심한 배려입니다. 환영받는다는 느낌을 주고, 모든 고객에게 세심한 배려를 해줍니다. 위치: 호텔은 도심에 위치해 있으며, 해변과 모래언덕까지 무료 셔틀 서비스를 제공합니다. 쇼핑과 나이트라이프를 즐길 수 있는 점보 센터까지는 도보로 5분이 소요됩니다. (원문) The hotel is great and we were really satisfied, mainly by the service and the kind approach of the hotel staff. Rooms: The rooms are super spacious and comfortable. The 2 sections with the bed and the sofa, with the turning TV, make it really comfortable. We were on the 7th floor, and the views were great as well. Food and services: We had all-inclusive access from the Royal level, which means that you can access restaurants and bars of both hotels. The fitness center is open 24/7, and the spa center was a great addition to the relaxing vacation. The pool service, with the option to book drinks over the app without the need to go to the bar to order, was a great plus as well. People: the best part of the hotel is the friendly and attentive people who work there; they make you feel that you are welcome, and they give full attention to each guest Location: The hotel is located in the middle of the city- they provide free shuttle service to the beach and to the dunes. It's a 5-minute walk from the Jumbo center for shopping and nightlife.

(Google 번역 제공) 바르셀로 마가리타 로열 레벨에서 두 번째 숙박을 마치고 방금 돌아왔습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 직원들은 정말 열심히 일합니다. 도착 전에 게스트 경험에 대해 몇 가지 요청을 했는데, 모든 것이 완벽하게 준비되어 있었고, 객실에 준비되어 있어 정말 세심한 배려가 느껴졌습니다. 이 호텔이 정말 마음에 듭니다. 솔직히 말해서 RL 레스토랑의 서비스 수준이 확실히 떨어졌습니다. 이유는 잘 모르겠지만, 직원 부족 때문일 수도 있지만, 주문을 받고, 음료를 받고, 테이블을 치우는 시간이 너무 느렸습니다. 이전 방문 때는 직원들이 훨씬 수다스럽고, 다가가기 쉬웠고, 더 친절했던 것 같습니다. 그래서 이번에는 타마란트 레스토랑에서 몇 번 식사했는데, 그곳 직원들은 정반대였지만 정말 친절하고 환영해 주었습니다. 수영장은 훌륭했지만, 앱이 기본적인 기능만 제공하기 때문에 수영장 주변에서 음료를 마시려면 최대 20분 정도 기다려야 할 수 있습니다. 올 인클루시브가 아니라면 앱을 통해 결제하거나 객실 요금을 청구할 수 있다면 훨씬 좋았을 텐데요. 하지만 전반적으로 위치가 너무 좋아서 다시 방문할 것입니다. 모든 것에 감사드립니다. (원문) Just returned from our second stay at Barcelo Margaritas Royal Level. The hotel is very clean and the staff are so hard working. I made some requests to guest experiences prior to our arrival and everything was perfectly arranged waiting for us in our room, fantastic thoughtful approach. We really do enjoy this hotel. Being completely honest there definitely was a drop in the standard of service from the RL restaurant, not sure why, maybe staff shortage but the time to take orders, receive drinks, clear tables was far too slow. On our previous visit the staff were much more chatty, approachable and i guess friendlier. So much so that this time we did eat in the Tamarant restaurant a few times, the staff in there were completely opposite, really nice and welcoming. The pool area is great but you can expect to wait up to 20 minutes for drinks around the pool as the App is pretty basic, would be so much better if payment or charge to room was available through the App if you wasn't all inclusive. But overall we would return as we love the location. Thank you for everything you did.

(Google 번역 제공) 직원들은 친절하고, 객실에는 금고, 칫솔, 목욕가운, 면도기, 샤워젤, 헤어드라이어, 다리미까지 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 객실은 깨끗하고 넓습니다. 침대도 크고 편안합니다. 가격도 적당하고(와인 한 잔에 4유로), 아침과 저녁 식사는 맛있고 다양합니다. 수영장도 좋습니다. 두 개의 해변으로 가는 무료 셔틀 서비스도 있습니다. 한 가지 아쉬운 점은 식기였습니다. 가끔 100% 깨끗하지 않은 경우가 있었지만, 그래도 충분히 만족스러웠습니다. 전반적으로 모든 것이 최고였습니다. 약간 시끄러운 편이지만, 크게 문제될 정도는 아닙니다. 파티 호텔도 아닙니다. 휴식과 액티비티를 모두 즐길 수 있는 곳입니다. 요가, 수구 등 매일 즐길 수 있는 액티비티도 있습니다.…Muchas Grazias (원문) Das Personal ist freundlich, in den Zimmern ist alles vorhanden (von Safe, Zahnbürsten, Bademantel, Rasierer, Duschgel, Fön bis hin zum Bügeleisen). Zudem sind die Zimmer sauber und geräumig. Das Bett groß und gemütlich. Die Preise adäquat (Glas Wein 4 €), das Essen (morgens und Abends) lecker und vielfältig. Die Pool Landschaften sind gut. Es gibt einen kostenlosen Shuttle Service zu zwei unterschiedlichen Stränden. Mini Kritikpunkt war das Geschier, dies war gelegentlich nicht 100% sauber, aber noch absolut im Rahmen. Insgesamt alles Top. Zudem ist es dezent hellhörig, aber auch dies viel nicht grossartig ins Gewicht. Es ist auch kein Party Hotel, eine gute Mischung aus Entspannung & Action, wenn man will. Zusätzlich werden noch tägliche Angebote gemacht wie zum Beispiel Yoga, Wasserball usw.…Muchas Grazias

(Google 번역 제공) 호텔: 아름다운 호텔로 깨끗하고 현대적이며 시설이 잘 갖춰져 있습니다. 객실은 아름답고 잘 꾸며져 있지만, 침구가 매우 불편하고(5010) 방음이 잘 안 됩니다. 에어컨은 조용하고 기능적입니다. 객실에 샴푸, 샤워젤, 컨디셔너가 비치되어 있으며, 보습 크림, 헤어드라이어, 다리미와 다리미판, 금고, 미니바는 1회만 리필되고 커피, 차, 물은 매일 보충됩니다. 하우스키핑은 매우 좋습니다(감사합니다 🙏🏻) 호텔은 위치(도심)를 고려했을 때 중간 크기이기 때문에 내부를 돌아볼 공간이 많지 않습니다. 이동은 어렵지 않습니다. 전용 바가 있는 라운지 공간이 부족합니다. 레스토랑 바만 이용할 수 있으며, 흡연 구역이나 레스토랑 테라스 테이블 외에 편안하게 음료를 즐길 수 있는 공간은 없습니다. 음식: 음식은 전반적으로 괜찮습니다. 음료는 누가 준비하느냐에 따라 달라집니다. 서비스는 좋지만, 가끔 미소가 부족할 때가 있습니다. 메인 레스토랑에서는 조식 뷔페와 점심 식사를 제공하며, 올 인클루시브 옵션을 이용하더라도 사전 예약이 필요합니다. 테마 레스토랑에서는 일주일에 두 번 그릴 요리를 제공하는데, 꽤 괜찮습니다. 또 다른 뷔페 레스토랑은 패밀리 구역에 있는데, 비슷한 분위기입니다. 수영장: 성인 전용 로열 레벨 수영장은 최대 1.7m 깊이로 매우 쾌적합니다. 매우 조용합니다(저희가 찾던 바로 그 곳입니다). 시끄러운 음악이나 시끄러운 엔터테인먼트 시설이 없어 매우 쾌적합니다. 고객들은 예의 바르게 대해줍니다(휴대용 스피커나 기타 방해 요소가 없습니다). 수온도 적당합니다. 팔라파는 무료이며 항상 이용 가능합니다(9월에 묵었습니다). 음료를 앱에서 제공하는데, 매우 편리하고 다양한 음료를 제공합니다. 나머지 두 개의 수영장은 가족 단위 여행객이 많은 지역에 위치해 있습니다. 위치: 호텔은 해변에서 가깝지 않으며 도보로 30분 거리입니다. 근처에 상점들이 있습니다(Superdino가 바로 길 건너편에 있고 가격도 적당합니다). 플라야 델 잉글레스와 마스팔로마스행 버스가 호텔 앞에 정차합니다. 결론적으로, 아름답고 잘 관리된 호텔로 조용하고 서비스도 좋았습니다. 하지만 푸에르테벤투라 칼레타 데 푸스테에 있는 AO 로얄 레벨이 해변가에 위치해 더 마음에 들었습니다. 더 넓고 저녁 공연과 칵테일을 즐길 수 있는 공간이 있으며, 매일 스파를 무료로 이용할 수 있습니다. 반면 플라야 델 잉글레스 지역은 그다지 마음에 들지 않았습니다. 고풍스럽고 깨끗하지 않으며 주로 LGBT(호텔이 위치한 곳) 주민들이 거주하기 때문입니다. 저희는 더 활기차고 현대적인 마스팔로마스 해변가를 더 선호했습니다. (원문) HÔTEL : Bel hôtel, propre, moderne, bien équipé. Les chambres sont belles et bien aménagées, en revanche la literie est très inconfortable (5010) et mauvaise insonorisation. Clim bien fonctionnelle et silencieuse. Shampoing gel douche après shampoing en chambre ainsi que crème hydratante, sèche cheveux, fer a repasser et planche, coffre fort, mini bar rempli une seule fois, café et thé et eau réapprovisionner chaque jour. Ménage très bien fait (merci 🙏🏻) L’hôtel est de taille moyenne compte tenu de sa localisation (centre ville) donc pas beaucoup de possibilité de se promener à l’intérieur on fait vite le tour. Il manque vraiment un espace lounge où se poser avec un bar dédié, seul le bar du restaurant est disponible et pas vraiment d’endroit où prendre un verre confortablement en dehors de la zone fumeur ou sur les tables de la terrasse du restaurant. RESTAURATION : La restauration est bonne dans l’ensemble, les boissons cela dépend de qui la prépare. Le service est bon, mais certains sourires manquent parfois. Un restaurant principal sous forme de buffet, matin midi soir, qu’il faut réserver à l’avance même en tout inclus. Un restaurant à thème deux fois par semaine style grillades, sympa. Un autre restaurant buffet dans la partie familiale, à peu près similaire.. PISCINE : la piscine adult only royal level est très agréable, belle profondeur jusqu’à 1m70, très calme (ce que nous cherchions) pas de musique à fond, ou d’animation bruyante c’est très agréable, clientèle assez respectueuse (pas d’enceinte portable ou autre nuisance) température de l’eau idéale, palapas gratuits, toujours de la place (séjour en septembre) service de boissons via l’application très pratique avec beaucoup de choix. Les deux autres piscines sont situées dans la partie plus familiale, beaucoup de monde. LOCALISATION : La situation de l’hôtel n’est pas proche de la plage, il faut compter une demi heure de marche. Il y a des magasins à proximité (superdino juste en face prix raisonnables) Un bus passe devant l’hôtel pour Playa del ingles et Maspalomas. En conclusion, bel hôtel bien entretenu, calme, bon service, mais nous avons préféré l’AO royal level de caleta de fuste à fuerteventura pour sa localisation en front de mer, plus spacieux, avec spectacles le soir et des endroits où se poser boire un vrai cocktail et accès gratuit au spa tous les jours. D’autre part nous n’avons pas beaucoup aimé le quartier de Playa del ingles, vieillot, pas très propre, essentiellement LGBT (où est situé l’hôtel), nous avons préféré le front de mer de maspalomas plus vivant, plus moderne.

(Google 번역 제공) 바르셀로 마르가리타 로열 레벨에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 모든 직원분들이 전문성과 세심한 배려를 보여주셨지만, 특히 라 팔라파 레스토랑의 서비스는 정말 훌륭했습니다. 캐롤리나와 파코는 모든 식사를 특별하게 만들어줍니다. 따뜻하고 세심한 배려에 항상 미소까지 잃지 않으시죠. 두 분의 전문성, 친절함, 그리고 헌신적인 서비스가 저희를 특별하게 만들어 항상 세심하게 보살펴 주시는 느낌을 받게 해 주었습니다. 다시 한번 이 호텔을 다시 방문하고 싶고, 훌륭한 서비스와 이를 가능하게 하는 훌륭한 팀 덕분에 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Nuestra estancia en Barceló Margaritas Royal Level ha sido simplemente excelente. Todo el equipo transmite profesionalidad y atención al detalle, pero queremos destacar especialmente el trato recibido en el restaurante La Palapa. Carolina y Paco hacen que cada comida sea una experiencia única: cercanos, atentos y siempre con una sonrisa. Su profesionalidad, amabilidad y dedicación marcan la diferencia, consiguiendo que nos sintiéramos cuidados en todo momento. Sin duda, volveríamos a repetir la experiencia y recomendamos este hotel por la calidad de su servicio y por el gran equipo humano que lo hace posible.

(Google 번역 제공) 남편과 함께 이 호텔에서 8일을 보냈는데, 청결, 음식, 객실, 직원 모두 매우 만족스러웠습니다. 모든 것이 최고였습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. 제 생일에는 케이크와 샴페인 한 병을 객실에 준비해 두셨는데, 이런 세심한 배려에 진심으로 감사드립니다. (원문) J ai passé 8 jours avec mon époux dans cet hôtel et nous avons été très satisfait que ce soit la propreté, la nourriture, les chambres, le personnel. Tout était au top. Je recommande vivement cet hôtel Ils ont même passé à mon anniversaire avec un gâteau et une bouteille de champagne déposé dans notre chambre, un grand merci pour cette attention.

(Google 번역 제공) 부모님과 함께 갔는데 정말 편안했어요. 5일간의 편안한 휴가였어요. 로얄 레벨은 스트레스 없이 편안하게 쉴 수 있는 기회를 제공합니다. 밤과 해질녘의 호텔은 정말 아름다워요. 뷔페도 아주 맛있었고, 웨이터들도 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요 ;) 어느 날 저녁으로 구운 고기를 먹었는데 정말 맛있었어요. 수영장은 조용해서 책을 읽고 일광욕을 즐길 수 있었어요. 귀여운 새끼 고양이들이 있었어요 (저희를 괴롭히지는 않고, 그냥 자기 할 일만 하고 있었어요). 😼 객실의 세 번째 침대는 엑스트라 베드였기 때문에 그다지 편안하지 않았던 건 사실이에요. (원문) He ido con mis padres y hemos estado súper agusto. Han sido una vacaciones de 5 días de relax. El royal evel da esa oportunidad de relajarte sin agobios. Por la noche y al atardecer el hotel precioso. Un comida muy buena en el buffet y los cameros súper amables y dan muy buen trato ;) Uno de los días cenamos carne a la brasa que estaba muy bien. La piscina tranquila para leer un rato y tomar el sol. Habían gatitos adorables (no molestan, iban a su marcha) 😼 Si que es verdad que la tercera cama que se ha puesto en la habitación no era muy cómoda, ya que era la de suplemento.

(Google 번역 제공) 이 장소를 충분히 추천할 수 없습니다. 솔로 여행자로서 Gran Can을 방문한 것은 이번이 처음이었습니다. 나는 조용하고 혼잡하지 않고 저녁 시간에 외출할 수 있는 곳을 원했습니다. 이 숙소는 실망하지 않았습니다. 객실은 완벽하고 깨끗하며 문 수영장 쪽 바깥쪽에 좌석이 있거나 작은 테라스가 있는 뒤쪽에 더 사적인 좌석이 있습니다. 직원들은 모두 정말 친절하고 음식도 환상적입니다. Yumbo 센터가 여기 바로 뒤에 있지만 Hotel Nayra의 광기에서 쉽게 벗어날 수 있습니다. 수영장은 완벽하고 수영장에서 대부분의 시간을 보냈는데 결코 붐비지 않는 것 같았기 때문에 싸우거나 선베드를 예약할 필요가 없었습니다. 아래층에도 작은 체육관이 있습니다. ***** 별 5개! (원문) Cannot recommend this place enough. This was my first time in Gran Can as a solo traveller. I wanted somewhere quiet and not overcrowded but with the option of evenings out. This place didn’t disappoint, the rooms are perfect, clean with seating outside your door pool side or more private out the back with your own small terrace. Staff are all really friendly and the food is fantastic. Although the Yumbo centre is right behind here you can easily escape the madness back at Hotel Nayra. The pool is perfect and i spent most days at the pool which never seemed to get busy so no fighting or reserving sun beds is needed. Theres a small gym downstairs too. ***** 5 Star!

(Google 번역 제공) 호텔은 사진과 똑같습니다. 작지만 아주 좋고 비교적 조용합니다. 맞은편에 본관과 별관이 있습니다. 두 건물 모두 전용 수영장과 넉넉한 라운지 의자를 갖추고 있습니다. 조식도 아주 맛있었고, 10일 동안 머무는 동안 아무것도 놓치지 않았습니다. 전반적으로 강력 추천합니다! (원문) Das Hotel entspricht den Bildern. Klein aber sehr schön und eher ruhig. Es gibt ein Hauptgebäude und ein Nebengebäude gegenüber. Beide haben jeweils einen eigenen Pool und ausreichend liegen. Das Frühstück ist sehr gut und wir bei unserem zehntägigen Aufenthalt nichts vermisst. Alles in allem eine absolute Empfehlung!

(Google 번역 제공) 커플 숙박을 기반으로 한 자세한 리뷰이지만, 그란 카나리아는 처음 방문했습니다. 첫날 밤, 별관 방을 배정받았는데 에어컨이 고장 나서 당황했습니다. 당시 직원이 옆방으로 옮겨주려고 했지만 에어컨이 켜져 있지 않아 방 온도가 26도가 넘었는데, 처음 도착했을 때는 정말 최악이었습니다. 방을 식히려고 그대로 두라는 말을 듣고 음식을 사러 갔다가 다시 돌아와도 아무런 변화가 없었습니다. 당시 다른 방이 없다고 들었습니다. 호흡 문제와 불편함 때문에 TUI에 연락했고, 결국 해결해 주겠다고 했습니다. 결국 메인 룸으로 옮겨졌는데 (어떻게 방을 구할 수 있었는지 신기하네요), 훨씬 더 상쾌하고 편안했습니다. 밤샘 근무를 도와주신 엔젤 님께 감사드립니다. 그는 정말 친절하고 많은 도움을 주었습니다. 문제가 생길 수 있지만, 호텔 자체는 정말 좋습니다. 아침 식사도 훌륭하고 셰프님도 항상 친절하고 행복해하십니다. 신선한 계란과 베이컨도 주문 즉시 제공됩니다! 수영장은 정말 좋았고 선베드를 구하는 데 전혀 문제가 없었습니다. 머무는 동안 다양한 사람들이 즐겁게 지냈습니다. 객실도 현대적이었고 샤워 시설도 잘 되어 있었고 유용한 시설도 많았습니다. 헬스장도 좋았고 다른 음식과 음료도 좋았습니다(가격도 아주 합리적이었습니다). 친절하고 유쾌한 웨이트리스 직원들의 서비스는 정말 좋았습니다! 모래언덕, 슈퍼마켓, 그리고 멋진 레스토랑들과 가까워서 위치도 좋았습니다. 섬 남쪽은 문화가 훨씬 더 활기차고 볼 만한 곳들이 많지만, 이건 순전히 제 개인적인 생각입니다. 제가 이 호텔을 5성급으로 평가하지 않는 이유는 남편 생일을 맞아 휴가 시작이 꽤 스트레스가 많았기 때문입니다. 결국 해결했지만, 일부 리셉션 직원들이 다른 직원들만큼 적극적이거나 지원적이지 않았다는 것을 알게 되었습니다. 처음 온 방문객이 바로 적응할 수 있도록 돕는 데에 지나치게 신경을 쓰는 것 같지는 않았습니다. 둘째, 언어 장벽은 차치하고라도 의사소통을 돕기 위해 구글 번역을 자주 사용했기 때문입니다(이런 면에서는 기술이 정말 훌륭합니다). 도착 첫날 밤 늦은 항공편 때문에 늦은 체크아웃을 요청했는데, 목요일에 떠날 때까지 기다려야 한다고 했습니다. 예약 등으로 인해 괜찮았지만, 문제가 된 것은 기온이 36~40도에 육박하고 습도가 높아서 시원하게 쉴 곳조차 없는 폭염이었습니다. 우리가 묵었던 방을 예약한 사람이 있어서 빨리 방을 나가야 한다고 했습니다. 방 청소 시간은 차치하고라도, 적어도 투숙객이라도 시원하게 쉴 수 있는 방이 없는 이유를 이해할 수 없습니다. 유일한 방법은 아래층에 샤워실을 예약하고 수영장에서 수영을 한 후 로비를 가로질러 샤워실을 이용하는 것이었습니다(편리하지도 않고 호텔 입장에서도 꽤 지저분했습니다). 사전 고지 후 늦은 체크아웃은 존중되어야 하며, 최소한 투숙객이 편안하게 지낼 수 있도록 조치를 취해야 합니다. TUI에 오후 2시 30분까지 알려드렸기 때문에 다시 객실을 배정받았습니다. 더 심각한 것은 오후 5시 30분 비행기 탑승 시간까지 아무도 체크인하지 않았다는 것입니다. 더위 속에서도 소란 없이 시원하고 편안하게 지낼 수 있었을 텐데 말입니다. 호텔 정책이 극심한 더위와 건강 문제가 있는 투숙객에게는 문제가 있다는 말을 반복해서 들었습니다. 편두통이 있음에도 불구하고 객실을 비워달라는 요청을 받은 투숙객도 있었습니다. 프런트 데스크에 연락해 보라고 권했지만, 그 투숙객이 완전히 나아질 때까지 추가 시간을 주지 않았습니다. 개인적으로 이는 옳지 않다고 생각하며, 극심한 더위 속에서는 정책을 수정하여 투숙객이 최소한 더 편안하게 지낼 수 있도록 몇 개의 객실을 비워두는 것이 좋습니다. 전반적으로 고객 서비스가 휴가의 성패를 좌우한다고 생각하기 때문에 다시는 이 호텔에 머물지 않을 것 같습니다. 하지만 진심으로 최선을 다하는 직원들에게는 감사의 말씀을 전합니다. 저희는 그렇게 해주신 모든 분께 개인적으로 감사를 표했으며, 호텔 정책을 변경해 주신다면 다시 방문할 의향이 있습니다. (원문) Detailed review based on a couples stay but also first time in Gran Canaria. The first night we arrived we were given a room in the annex which had broken air con. There was an attempt to get resolved by the member of staff at the time who moved us to the next door room but the air con was not on so the room was over 26 degrees which is not the best when you first arrive. We were told to leave it to cool the room so went to grab some food and then returned with no change. We were told at the time that there was no other rooms available. Due to breathing issues and pure discomfort we spoke to TUI who then said they would resolve it. This resulted in us being moved to the main room (strange how a room became available) where it was much more fresh and comfortable. We appreciated Angel (night colleague) who helped us feel much more comfortable. He was brilliant and supportive. Moving forward as hiccups can happen the hotel itself is lovely - breakfast is wonderful and the chef is fab always happy and polite. Fresh eggs and bacon to order! Pool is lovely and no issue with getting a sun bed. Lovely mix of people staying. Rooms were also modern with a good shower and useful facilities. Gym was a nice touch as were the other food and drink items (very reasonably priced too). We had wonderful service from the waitress staff who were just kind and happy! Location is nice with close proximity to the dunes, supermarkets and some lovely restaurants. I think south of the island is much more vibrant with culture and have some real gems to see but that is purely my opinion. The reason this is not five star for me is, one we were celebrating my husband’s birthday so the start of the holiday was quite stressful. Although eventually resolved we noticed that some of the reception staff were not as proactive or supportive as others. It didn’t feel as though there was an above and beyond reproach to help first time visitors just settle in. Second, the language barrier aside as we used Google translate often to help with communication (technology is brilliant when it comes to helping with this) - We requested a late checkout (due to a very late flight) the first night we got there and were told we would need to wait until Thursday when we left. That is fine due to bookings etc, but what became an issue was an incoming heatwave where temperatures reached nearly 36-40 degrees with humidity and not being able to have a place to even cool off. We were told that we have to leave the room promptly due to somebody who had booked the room we were in. Now take aside the time it takes to clean a room, I can’t understand why there is no rooms made available for at least guests to cool off. The only option was to book a shower downstairs and walk across the lobby after a dip in the pool to do this (not very convenient and also rather messy for the hotel). Late checkouts with notice should be honoured or the very least provision made to make guests feel comfortable. We were given a room again as I had informed TUI until 2.30pm. What made this worse is we saw no one actually check in to our room until the time we left for our flight at 5.30pm meaning we could of stayed cooler and comfortable in the heat without a fuss. Being repeatedly told it’s hotel policy is problematic when it comes to extreme heat and people with medical issues. We witnessed another guest being asked to vacate their room despite a migraine. We advised them to speak to the front desk but they weren’t given any extra time for that guest to just fully feel better. Personally I don’t think that is ok and would strongly advise amending your policy in extreme heat by simply making a few rooms available for guests to at least be more comfortable. Overall I wouldn’t probably return as customer service in my opinion is a make or break of your holiday, but I do appreciate some of the staff there who really put their heart and soul into what they do. We personally thanked each one who did that and if you amended your hotel policy we would consider returning.

(Google 번역 제공) 매우 훌륭하고 작고 깨끗한 호텔입니다. 시설은 잘 관리되어 있습니다. 만약 무슨 일이 발생하더라도 매우 빠르게 해결되었습니다. 직원들이 정말 친절했고, 특히 리셉션 직원은 항상 친절했습니다. 아침 식사 때 요리사가 스크램블 에그 등을 테이블로 가져다 주는데, 정말 맛있었어요. 우리에게는 아침 식사가 매우 맛있었습니다. 과일, 롤빵, 빵, 빙수, 신선하게 준비된 계란 요리, 야채, 만체고 치즈, 세라노 치즈, 케이크 등등. 매일 조금씩 바뀌었습니다. 맛있는. 우리는 라바짜 캡슐 머신으로 커피를 마셨는데, 그것 역시 맛있었습니다. 편안한 분위기. 이 단지는 윱보 센터 바로 옆에 위치해 있습니다. 대부분의 시간은 매우 조용했습니다. 3월 말, 플라야 델 잉글레스에서 카니발이 열렸습니다. 우리는 이틀 밤 동안 그 소리를 분명하게 들었지만, 그 외에는 매우 조용했습니다. (원문) Sehr schönes, kleines, sauberes Hotel. Die Anlage wird gut instand gehalten. Sollte doch mal was sein, wurde es bei uns sehr zügig behoben. Sehr freundliche Mitarbeiter, besonders die Dame an der Rezeption war stets hilfsbereit. Ein Koch beim Frühstück bringt das Rührei etc. sogar zum Tisch, fanden wir toll. Für uns sehr gutes Frühstück: Obst, Brötchen, Brot, Stuten, Eierspeisen frisch zubereitet, Gemüse, Manchego, Serrano, Kuchen etc. Täglich gab es kleine Variationen. Sehr lecker. Kaffee haben wir uns aus der Lavazza-Kapselmaschine gezogen, auch lecker. Entspannte Atmosphäre. Die Anlage liegt direkt neben dem Yumbo-Center. Meistens war es sehr ruhig. Ende März wurde Karneval in Playa del Ingles gefeiert. Zwei Nächte haben wir das deutlich vernommen, ansonsten aber sehr ruhig.

(Google 번역 제공) 플라야 델 잉글레스 중심부에 위치한 성인 전용 호텔로, 윰보 바로 옆(도보 3분)에 위치해 있어 정말 조용합니다. 객실은 조용하고 에어컨 덕분에 숙박 내내 완벽한 온도를 유지해 주었습니다. 작은 냉장고, 큰 옷장, 금고도 좋았습니다. 전기 캐노피가 있는 뒷마당 정원은 평화로운 분위기를 더해 주었습니다. 낮에는 수영장이 매우 조용하고, 호텔 투숙객 모두에게 충분한 침대가 있습니다. 조식은 매일 다르며, 요청 시 셰프가 오믈렛이나 팬케이크를 만들어 드립니다. 도착 전에 공항 픽업 서비스에 대해 호텔에 문의하세요. 택시보다 훨씬 저렴하고 서비스도 훌륭합니다. 싱글 침대 두 개를 붙여 놓은 것과 같은 사소한 문제는 불편했습니다. (원문) Great hotel, adults only in the heart of Playa Del Ingles, right next to Yumbo (3 min walk) - it's so quiet you'd never know! Room is lovely with silent Aircon that kept the room perfect temperature throughout our stay. Small fridge, large wardrobe and safe. The rear enclosed garden with electric canopy is amazing addition for a bit of peace. Pool is so quiet in the day, enough beds for everyone staying at the hotel. Breakfast is different each day, the chef will make omelette or pancakes on request. Ask the hotel about airport transfer before you arrive, they are much cheaper and great service than a taxi. Small niggles such as two single beds pushed together which is annoying.

(Google 번역 제공) 조용해서 호텔을 선택했는데, 정말 조용했습니다. 정말 좋았습니다. 아이들도 없었고 하루 종일 조용했습니다. 수영장에서 음악도 나오지 않았고, 수영장은 매일 아침 청소해 주었습니다. 사진과 똑같았습니다. 객실은 수영장 주변에 위치해 있었고, 넓고 좋았습니다. 객실에 냉장고도 있었고, 수영장 타월도 무료로 제공되었습니다. 아침 식사는 제가 먹은 모든 음식이 맛있었습니다. 과일, 채소, 요구르트, 소시지, 치즈, 신선한 계란 요리, 베이컨이 있었습니다. 빵과 페이스트리는 건강식부터 달콤한 음식까지 다양하게 준비되어 있었고, 매일 갓 짜낸 오렌지 주스도 제공되었습니다. 글루텐 프리 토스트도 먹었습니다. 가끔 점심으로 간단한 음식을 먹었는데, 음식은 비교적 저렴했습니다. 정말 맛있었습니다. (원문) Ich hatte das Hotel extra ausgewählt, da es ruhig ist dort , was auch so war . Total Klasse keine Kinder und ruhig den ganzen Tag. Keine Musik am Pool. Der Pool war jeden Morgen gereinigt worden. Es sah genau so aus wie auf den Fotos. Die Zimmer um den Pool herum. Zimmer schön geräumig. Kühlschrank im Zimmer. Es gibt Pool Handtücher gratis. Das Frühstück, alles was ich gegessen habe war lecker. Es gab Obst Gemüse Jogurte Wurst Käse , frische Eierspeisen und Speck. Brote und Gebäck es war und ist ausreichend und von gesund bis süß alles dabei. Es gab jeden Tag frisch gepressten Orangensaft. Ich habe auch glutenfreies Toast erhalten. Ab und zu haben wir mittags eine Kleinigkeit gegessen , die Speisen relativ günstig. Uns haben sie geschmeckt.

(Google 번역 제공) 편안한 휴가를 원하신다면 이 호텔이 완벽한 장소입니다. 간략한 요약: 명확한 권장 사항. 더 자세한 설명: 공항에서 호텔까지 이동 시간은 약 1시간입니다. 저렴한 가격으로 대중교통을 이용할 수도 있습니다(1인당 약 €6). 호텔까지 거의 직행할 수 있습니다. 직원은 정중합니다. 도착 시 "새로 온 사람"에게 방을 보여주고 관련된 모든 것을 설명합니다. 시설은 잘 관리되어 있고 현대적입니다. 아침 식사(오전 8시부터 오전 11시)에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다(계란 후라이, 팬케이크 등과 같은 특별 요청은 셰프가 처리해 드립니다). 커피와 차(오전 7시부터 오후 7시까지)가 무료로 제공되었습니다. 온수 수영장(오전 10시~오후 6시)은 이맘때의 꿈이었습니다. 호텔에는 체육관도 있지만 우리는 사용하지 않았습니다. 객실에는 일반적으로 4* 호텔의 경우와 마찬가지로 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다(정기적으로 리필할 수 있는 물이 담긴 미니 냉장고 + 객실 금고 포함). 우리는 두 개의 테라스가 정말 마음에 들었습니다. 하나는 수영장을 향하고 다른 하나는 쇼핑 센터를 향하고 있어 완전한 프라이버시가 보장됩니다. 위치는 훌륭합니다. 모든 것이 도보 거리 내에 있습니다(레스토랑, 쇼핑, 대중교통, 해변, 모래사장). (원문) Wer einen erholsamen Urlaub sucht, ist in diesem Hotel bestens aufgehoben. Kurze Zusammenfassung: Klare Empfehlung. Ausführlichere Beschreibung: Fahrtzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt etwa eine Stunde (man kann auch ruhig die öffentlichen Verkehrsmittel für einen kleinen Preis - etwa 6 € pro Person - nehmen um bis fast direkt ans Hotel zu fahren). Das Personal ist zuvorkommend - bei der Ankunft wird den „Neulingen“ das Zimmer gezeigt und alles relevante erklärt. Die Anlage ist gepflegt und modern. Das Frühstück (8-11 Uhr) hatte alles, was man braucht (auf Sonderwünsche wie bspw Spiegelei, Pfannkuchen u.a. wird vom Koch eingegangen). Kaffee und Tee (7-19 Uhr) stand kostenlos zur Verfügung. Der beheizte Pool (10-18 Uhr) war für die Jahreszeit ein Traum. Fitnessstudio gibt es ebenso im Hotel - wurde von uns jedoch nicht genutzt. Das Zimmer ist mit allen notwendigen Sachen, wie auch von einem 4*Hotel gewöhnlich ist, ausgestattet (inklusive Minikühlschrank mit immer wieder auffüllenden Wasser + Zimmersafe). Die zwei Terrassen fanden wir sehr gut (die eine war zum Pool und die andere in Richtung des Einkaufszentrums gewandt - vollste Privatsphäre). Die Lage ist super - alles fußläufig erreichbar (Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Verkehrsmittel, Strand, Sanddünnen).

(Google 번역 제공) 우리는 이 환상적인 호텔에서 하루 동안 4명과 함께 묵었습니다. 평화, 직원들의 관심, 양질의 음식과 음료, WOW라는 단어. 관리자는 매우 친절하고 접근이 용이하며 좋은 침대가 있는 아름다운 수영장이 있습니다. 꼭 다시 방문할 것입니다. 당일 방문이든 며칠 밤 휴식을 취하든 상관 없습니다. 우리는 그것을 즐겼다! 데이브 (원문) We stayed with 4 people for a day in this fantastic hotel. The peace, the attention of the staff, quality food and drinks, one word WOW. The manager very friendly, accessible, the beautiful swimming pool with good beds, we will definitely come back. Whether it is with a day visit or for a few nights to relax. We enjoyed it! Dave

(Google 번역 제공) 🌟🌟🌟🌟🌟 꿈만 같았던 카사 레온에서의 완벽한 휴가! 그란 카나리아에 위치한 호텔 카사 레온에서 일주일을 보냈는데, 정말 완벽했습니다. 도착하는 순간부터 따뜻한 환영을 받는 기분이었습니다. 객실에는 신선한 과일 접시와 생수 두 병이 준비되어 있었는데, 정말 고마운 배려였습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 전용 테라스도 마련되어 있었습니다. 전망은 없었지만 휴식을 취하기에는 더할 나위 없이 좋았습니다. 호텔 전체가 세련되고 차분하며, 세심한 디테일까지 신경 쓴 디자인이 돋보입니다. 서비스는 정말 훌륭했습니다. 따뜻하고 세심하며, 무엇보다 전문적인 서비스였습니다. 특히 저희의 요청(비건, 알레르기 등)은 세심하게 배려되고 창의적으로 반영되었는데, 특히 식탁에서 더욱 그랬습니다. 조식 뷔페는 다양했고, 저녁 메뉴는 미식의 향연이었습니다. 수영장은 관리가 잘 되어 있고 조용해서 정말 좋았습니다. 스파에서는 최고급 트리트먼트를 제공하여 편안한 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 결론: 카사 레온은 평화, 품격, 그리고 진심 어린 환대를 추구하는 모든 사람을 위한 작지만 특별한 천국입니다. 꼭 다시 올게요! Casa Léon 팀 전체에게 진심으로 감사드립니다. Heribert와 Bianca K. (원문) 🌟🌟🌟🌟🌟 Ein traumhafter Aufenthalt – perfekter Urlaub im Casa León! Wir haben eine Woche im Hotel Casa León auf Gran Canaria verbracht – und es war einfach perfekt. Schon bei der Anreise fühlten wir uns willkommen: Auf dem Zimmer erwarteten uns ein frischer Obstteller und zwei Flaschen Wasser – eine sehr geschätzte Geste. Unser Zimmer war großzügig, makellos sauber und mit einer privaten Terrasse ausgestattet – zwar ohne Ausblick, aber ideal zum Entspannen. Das gesamte Hotel ist stilvoll und ruhig, mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Der Service war herausragend – herzlich, aufmerksam und absolut professionell. Besonders beim Essen wurden unsere Wünsche (vegan, Allergien) mit großer Sorgfalt und Kreativität berücksichtigt. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und die Abendmenüs ein kulinarischer Hochgenuss. Der Poolbereich ist sehr gepflegt und wunderbar ruhig. Das Spa bietet hochwertige Anwendungen – perfekt zum Abschalten. Fazit: Casa León ist ein kleines, exklusives Paradies für alle, die Ruhe, Qualität und echte Gastfreundschaft suchen. Wir kommen ganz sicher wieder! Herzliche Grüße an das ganze Team vom Casa Léon Heribert und Bianca K.

(Google 번역 제공) 저는 카사 레온에서 9일을 보냈습니다. 긍정적인 리뷰가 많아서 기대가 매우 높았습니다. 그래도 제 기대는 충족되었다고 말할 수 있겠네요. 호텔 단지는 마스팔로마스 위쪽, 몬테 레온 산에 있는 천국의 오아시스로, 휴일의 번잡함에서 벗어난 곳입니다. 인피니티 풀 너머로 펼쳐지는 해안과 바다의 전망은 정말 환상적이에요! 가구의 품질에 큰 중요성을 두었습니다. 이 단지는 세부 사항에 대한 세심한 주의를 기울여 아름답게 디자인되었습니다. 호텔 직원은 모두 매우 친절하며, 모든 직원이 투숙객이 집에 있는 것처럼 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 그래서 혼자 여행하더라도 항상 안전하고 보호받는다고 느꼈습니다. 팁: 호텔에는 호텔 주인이자 사업가인 게르하르트 말러가 쓴 연대기가 보관되어 있어 열람이 가능합니다. 특히 카사 레온 호텔의 역사가 매우 생생하게 묘사되어 있어서 매우 흥미롭습니다. 유일한 단점은 떠나는 것이었는데, 작별 인사가 어려웠기 때문이다. 하지만 확실한 것은 카사 레온에서 휴가를 보낸 사람이라면 누구나 다시 돌아오고 싶어할 것이라는 것입니다! 멋진 휴가를 선사해 주셔서 감사합니다. 다음에 또 뵙겠습니다! (원문) Ich habe 9 Tage Urlaub im Casa Leon verbracht. Meine Erwartungshaltung war aufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen sehr hoch. Ich darf sagen, dass meine Erwartungen trotzdem noch übertroffen wurden. Die Hotelanlage ist eine paradiesische Oase auf dem Berg des Monte Leon, oberhalb von Maspalomas, abseits von jeglichem Urlaubsrummel. Der Ausblick über den Infinity Pool hinweg auf die Küste und das Meer ist sensationell! Bei der Einrichtung wurde großen Wert auf Qualität gelegt. Die Anlage ist wunderschön mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Alle Mitarbeiter des Hotels sind überragend freundlich, und ein JEDER macht es sich zur Aufgabe, seinen Teil dazu beizutragen, dass die Gäste sich rundherum wohl fühlen. So fühlte ich mich auch als Alleinreisende jederzeit gut aufgehoben und geborgen. Ein Tipp: Im Hotel liegt die selbst geschriebene Chronik des Hoteleigentümers und Geschäftsmannes, Gerhard Mahler, aus. Diese ist sehr interessant, insbesondere weil die Entstehungsgeschichte des Casa Leon Hotels sehr anschaulich beschrieben wurde. Einziger Wermutstropfen war die Abreise, denn der Abschied fiel schwer. Aber eins ist gewiss: Wer einmal Urlaub im Casa Leon gemacht hat, der möchte wieder kommen! Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub und bis zum nächsten Mal!

(Google 번역 제공) 이 끔찍한 호텔에 절대 묵지 마세요. 카사 레온은 저희가 묵어본 호텔 중 최악 중 하나입니다. "로열 리트리트"라는 허세 섞인 이름 자체가 완전히 엉망입니다. 비행기가 연착되어 리셉션에 아무도 없어서 밤 9시가 조금 넘어서야 도착했습니다. 직원들은 밤 9시에 퇴근하는데, 자기들은 5성급이라고 우겨댑니다! 봉투에서 방을 찾아 지하 주차장 옆 방을 찾았습니다. 터무니없이 비싼 가격에 호텔이 반쯤 비어 있었음에도 불구하고, 저희는 최악의 방을 배정받았습니다. 주차장에서 끊임없이 소음이 들렸습니다. 다음 날, 저희는 불평을 하고 1층에 있는 작고 허름한 방으로 "업그레이드"를 받았습니다. 정말 멋진 전망이 보이는 외딴 방이었기에 하프보드(1박 2식 제공)를 하기로 했습니다. 정말 형편없고 허세 부리고 건강에도 좋지 않았습니다. 하지만 더 끔찍한 일이 벌어졌습니다. 둘째 날 밤에는 방이 너무 답답해서 잠을 잘 수 없었습니다. 허리에 수건을 두르고 밖으로 나가 수영장 주변을 산책하며 신선한 공기를 마셨습니다. 몇 분 후 로비로 돌아가려고 했지만, 놀랍게도 유리문이 잠겨 있었습니다! 아무런 경고도 없이 나갈 수는 있지만 다시 들어올 수는 없었습니다! 새벽 3시 30분, 어두컴컴했습니다. 계단에 있는 커다란 유리 조각을 밟아 거의 다칠 뻔했습니다. 소리를 질렀지만 아무도 대답하지 않았습니다. 다행히 지하실로 내려가 호텔 입구를 빠져나올 수 있었지만, 안으로 들어갈 수는 없었습니다. 결국 벽을 타고 올라가 파트너가 상황을 모른 채 자고 있는 방 발코니로 올라갔습니다. 넘어져 중상을 입을 뻔했습니다. 아침에 매니저는 아무 소용이 없었고, 우리가 떠나려고 하니 다른 호텔까지 무료 차를 태워다 주겠다고 했습니다. 매니저는 투숙객들에게 밤에 호텔에 다시 들어올 수 없다는 눈에 잘 띄는 안내문을 붙이지 않은 이유를 설명하지 않았습니다. 매우 안전하지 않고, 허세가 많고, 가격도 터무니없이 비싼 호텔입니다. 전염병처럼 이곳을 피하시길 강력히 권합니다. (원문) NEVER STAY AT THIS HORRIBLE HOTEL. Casa Leon is one of the worse hotel we've ever stayed. The pretentious name itself - "Royal Retreat" - is complete rubbish. We arrived just after 9pm because our flight was delayed and there was no one at reception. The staff leave at 9pm and they claim to be 5 stars! We found in an envelope and had to find our room in the basement next to the garage. Despite it's outrageously high prices and the fact thah hotel was half empty we were allocated the worse room from which we could hear a constant noise from the garage. The next day we complained and "upgraded" into the a non-descript small room on the ground floor, a bit airless. As it was isolated with really lovely views we decided to do half board. The was really poor and pretentious and unhealthy. But the worse was to come. During the second night I couldn't sleep because the room was airless. So with a towel around my waste I walked out and strolled around the swimming pool area to take some fresh air. After a few minutes I tried to get back into the lobby but to my horror the glass door were locked! Without any warning one can get out but not get back in! It was 3:30am, dark. I trampled on a big glass stuff on the steps and nearly got injured. I shouted and nobody answered. Fortunately I was able to get to basement and get out of the hotel entrance but couldn't get in either. Eventually I was able to climb a wall which led to the balcony of our room where my partner was sleeping unaware of the situation. I could have easily fallen and seriously injured myself. In the morning the manager was useless and couldn't care less offering a free car ride to another hotel as we wanted to leave. She provided no reason why they hadn't put a highly visible notice warning guests that they can't get back into the hotel at night. IT'S VERY UNSAFE, PRETENTIOUS, OUTRAGEOUSLY PRICED HOTEL AND I URGE ANYONE TO AVOID LIKE THE PLAGUE.

(Google 번역 제공) 멋진 위치에 있는 아름답고 작은 호텔입니다. 장기 체류의 경우 꽤 멀리 떨어져 있기 때문에 자동차를 렌트하는 것이 좋습니다. 저는 차 없이 짧은 체류를 위해 그곳에 있었지만 수영장과 아름다운 정원을 즐겼으며 인근 언덕에서 하이킹을 하고 호텔 버드를 마스팔로마스로 데려갔습니다. 음식도 훌륭하고 직원들은 모두 매우 친절하고 협조적입니다. 확실히 돌아갈 것이다! (원문) Beautiful, small hotel in stunning location. For longer stays you probably want to rent a car as it’s fairly remote. I was there for a short stay, without a car, but enjoyed the pool and lovely gardens as well as hiking in the nearby hills and getting the hotel bud to Maspalomas. The food is also incredible, and staff are all super friendly and helpful. Will def go back!

(Google 번역 제공) 안타깝게도 호텔이 낡아지고 있습니다. 발코니에 있는 낡은 의자와 스위트룸의 손상된 바닥도 충분히 불쾌했지만, 이런 불쾌함보다 더 불쾌한 것은 처음 이틀 동안의 월요일과 화요일 저녁 식사의 참담한 질이었습니다. 결론적으로 추천하지 않습니다. (원문) Leider in die Jahre gekommenes Hotel. Die zerfledderten Sessel auf dem Balkon sowie der kaputte Fußboden in der Suite waren schon verstörend, übertroffen wurde dieses Ärgernis allerdings von der miserablen Qualität des Abendessens während der ersten zwei Tage Montag und Dienstag. Alles in allem nicht zu empfehlen.

(Google 번역 제공) 강력 추천합니다. 아름다운 호텔이고 산 속 환상적인 위치에 있습니다. 조용하고 편안한 한 주를 보냈습니다. 음식도 아주 맛있고, 특별 요청 사항도 잘 들어줍니다. 직원들도 친절합니다. (원문) Sehr empfehlenswert. Schönes Hotel und tolle Lage in den Bergen. Ruhige und entspannte Woche verbracht. Essen ist sehr gut, wird auch auf Sonderwünsche eingegangen. Freundliches Personal.

(Google 번역 제공) 숙소는 꽤 괜찮았습니다. 우리는 1월에 방문했기 때문에 추가 비용을 지불해야 하는 객실에 에어컨이 필요하지 않았습니다. 가장 큰 불만은 수건에서 냄새가 나고 제대로 세탁되지 않은 것 같은 느낌이 들었습니다. 우리가 여행할 때 묵었던 대부분의 호텔에서는 수건에서 항상 좋은 냄새가 났습니다. 샤워를 하고 다른 사람의 체취 같은 냄새가 나는 수건으로 몸을 말리는 것이 조금 이상했습니다. 그 외에 직원들은 꽤 친절했고, 수영장은 휴식을 취하기에 좋은 곳이었습니다. 건물 내부를 향한 2층에 있는 우리 방은 비교적 조용했습니다. 나는 우리 같은 커플을 위해 킹 사이즈 침대를 갖고 싶습니다. 추천할까요, 수건이 아닌 장소와 위치 때문에 그렇습니다 🤭 (원문) The accommodation was quite OK. We visited in January so we didn’t need AC for the room which you have to pay extra. The main complaint would be that the towels smelled bad and it felt like it was not properly washed. Most or all of the hotels we were staying in when we travel, towels were always smelling good. It felt a bit weird taking a shower and drying yourself with a towel that smelled like someone else’s body odor. Otherwise, staff were quite nice, pool was a nice place to chill, our room on the second floor which was facing the inner part of the building was relatively quiet. I would wish to have a king size bed for couples like us. Would I recommend it, YES for the place and location, not for the towels 🤭

(Google 번역 제공) 수영장과 야자수가 보이는 멋진 전망의 아름다운 아파트입니다. 🌴 침대는 편안했고, 위치는 완벽했습니다. 상점과 레스토랑과 가까웠습니다. 서비스도 훌륭했고, 정말 친절했습니다. 단점: 와이파이가 약했고, 주방에서 나는 악취가 추가 청소를 했는데도 사라지지 않았습니다. (원문) Lovely apartment with a great view of the pool and palm trees 🌴 The bed was comfy and the location was perfect – close to shops and restaurants. The service was also great – really friendly. Downside: weak WiFi and a bad smell in the kitchen that didn’t go away, even after extra cleaning.

(Google 번역 제공) 저는 오랜만에 그란 카나리아에서 첫 휴가를 보냈고 이 호텔을 선택했습니다. 저는 그 호텔에 매우 만족해요. 위치가 매우 좋고, 객실이 넓고 친절합니다. 서비스가 정말 훌륭해요. 고객의 질문에 기꺼이 귀를 기울이는 친절한 직원만 만나보실 수 있습니다. 절대적으로 추천합니다 (원문) Ich habe seit längerer Zeit wieder mal einen Urlaub in Gran Canaria verbracht und mich für dieses Hotel entschieden. Ich bin mehr als begeistert von dem Hotel. Es liegt sehr gut, die Zimmer sind geräumig und freundlich. Der Service ist enorm. Man begegnet nur freundlichen Personal, die für jede Frage und andere ein offenes Ohr bieten. Absolut empfehlenswert

(Google 번역 제공) 이 아파트에서의 경험은 정말 놀라웠습니다. 파트너와 며칠을 함께 지내고 있는데, 이렇게 잘 관리되고 평화로운 아파트는 처음 봤습니다. 해변에서 불과 몇 미터 거리에 있고, 직원과 시설 모두 최고입니다. 꼭 다시 올게요. (원문) La experiencia en estes apartamentos está siendo increíble . Estoy con mi pareja pasando unos días y creo que no he visitado apartamentos así de cuidados y tranquilos , a pocos metros de la playa y tanto el personal como las instalaciones son inmejorables. Volveremos seguro

(Google 번역 제공) 투룸 아파트로, 간소하지만 깨끗하게 꾸며져 있습니다. 냉장고와 소형 냉동고, 핫플레이트 2개가 있습니다. 조용한 곳에 위치한 이 숙소는 수영장과 옥상 테라스를 갖추고 있으며, 윰보 센터에서 도보로 20분 이내 거리에 있습니다. 해변은 약 300m 거리에 있습니다. 조용하고 편안한 휴가를 보내기에 이상적입니다. (원문) 2-Zimmer-Appartements, einfach aber sauber eingerichtet. Kühlschrank und kleiner Gefrieraufsatz, 2 Herdplatten. Das Haus ist ruhig gelegen, hat einen Pool, eine Dachterasse und zu Fuß braucht ma keine 20 Minuten zum Yumbo-Center. Zum Strand sind es rd. 300m. Für einen ruhigen und entspannten Urlaub sehr geeignet.

(Google 번역 제공) 무엇을 기대해야 할지 알 수 없죠. 저는 그렇게 거대한 콘크리트 벙커에서 휴가를 보내는 것을 좋아하지 않아서 항상 여행사에 작은 숙소를 찾아달라고 부탁합니다. 저는 플라야 델 잉글레스에 있는 알함브라 부티크 호텔에 일주일 동안 머물렀습니다. 아파트 18개 실망하지 않았습니다. 객실은 간이 주방과 발코니가 있는 작은 아파트였습니다. 수영장과 아름다운 정원도 있었습니다. 아주 멋지게 꾸며져 있었습니다. 모든 것이 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 작은 리셉션 직원들은 친절하고 도움이 많았습니다. 정말 강력 추천합니다. 저는 꼭 다시 방문하거나 다른 사람들에게 추천할 것입니다. (원문) Man weiss ja nie, was einen erwartet. Und da ich es überhaupt nicht mag, in so riesigen Betonbunkern meinen Urlaub zu verbringen, lasse ich im Reisebüro immer nach kleinen Häusern schauen. Ich war eine Woche im Alhambra Boutique Hotel in Playa del Ingles. 18 Appartmemts Ich wurde nicht enttäuscht, das Zimmer war ein kleines Appartment mit Küchenzeile und Balkon. Plus ein Pool, schöne Anlage. Sehr schön eingerichtet. Alles sehr sauber und geflegt. Die Mitarbeiter der kleinen Rezeption sind hilfsbereit, freundlich und unterstützend. Ganz klare Weiterempfehlung. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen oder es weiterempfehlen.

(Google 번역 제공) 직원들은 최고였고, 항상 모든 것에 세심하게 신경 써 주었으며 필요한 모든 것을 제공해 주었습니다. 아파트는 최고였고, 무엇보다도 매우 조용했습니다. 환상적인 수영장과 무엇보다도 좋은 위치 덕분에 해변, 레스토랑, 쇼핑센터가 아파트에서 300m 거리에 있고, 버스 정류장은 100m 거리에 있습니다. 이 멋진 곳에 꼭 다시 묵을 것입니다. (원문) El trato del personal insuperable, siempre antentos a todo y te facilitan todo lo que necesites. Los apartamentos inmejorables y sobre todo mucha tranquilidad. Con la pisicina estupenda y sobre todo, la ubicación, playa y restaurantes y centro comercial a 300m con buses a 100m del apartamento. Sin duda, volveré a repetir en este gran sitio

(Google 번역 제공) 글쎄, 우리가 밤에 샤워를 하러 도착하기 전까지는 모든 것이 정확하고, 깨끗하고, 아름답고 조용해 보였습니다. 빌라 n1. 화장실이 물에 잠겨 샤워도 제대로 할 수 없었고, 배수도 잘 안 돼서 물을 빼내야 했습니다. 물이 순식간에 복도와 방까지 흘러들어갔기 때문입니다. 우리는 하루의 휴식을 위해 불쾌한 상황에 처해 있었습니다. 나쁜 점은 가끔 발생하는 문제가 아니라 오래되고 해결되지 않은 문제로 보인다는 것입니다. 욕실 문과 씰은 부풀어 오르고 부러졌으며, 복도의 옷장 문은 부풀어 오르고 이전에 침수된 흔적이 있습니다. 출발 다음날 한 남자가 나타나서 숙박 등록을 위해 카드를 달라고 했고 "미친" 행동을 했지만 그 사람은 문제를 알고 있었던 것 같습니다. 그는 누군가에게 물어보려는 듯 떠났고, 우리가 하루 종일 수영장에 머물 수 있다는 "예의"를 가지고 왔습니다(호텔은 아무런 문제 없이 지내고 있습니다). 우리는 조금 평범한 것을 받아들이지 않습니다. 즉, 우리는 반품하지 않으며 권장하지 않습니다. (적어도 빌라 번호 1). (원문) Pues parecía estar todo correcto, limpio, bonito y tranquilo hasta que llegamos a la noche para ducharnos. La villa n1. No nos pudimos duchar bien ya que se inunda el baño, no realiza el desagüe bien por lo que tuvimos que estar achicando agua, porque salió el agua hasta el pasillo y una habitación en un instante. Nos vimos en una situación desagradable para un día de descanso. Lo malo, es que no parecía ocasional sino un problema antiguo sin solucionar. Puerta y juntas del baño hinchadas y rotas, puertas de armarios en el pasillo hinchadas y con marcas de inundaciones anteriores. Al día siguiente antes de la salida apareció un chico para solicitarnos carnet para el registro de la estancia y se hizo el "loco" pero me da que sabía el problema. Se marchó como para preguntar a alguien y vino con la "cortesía" de que nos podíamos quedar en la piscina el resto del día (lo que hacen los hoteles sin haber tenido ningún problema). No aceptamos, un poco mediocre. En fin no volveremos y no lo recomendamos. (Por lo menos la villa número 1).

(Google 번역 제공) 이곳은 사실 호텔이 아닙니다. 직원이나 리셉션, 바, 레스토랑, 헬스장, 기타 편의 시설이 없습니다. 그냥 셀프 체크인 빌라일 뿐입니다. 왜 5성급인지 정말 의아합니다. 가구 등은 괜찮았지만 샤워실은 사용할 때마다 물이 넘쳤고, 오래된 것처럼 보이는 누수 피해가 있었습니다. 예약 웹사이트에 슬리퍼 등 제공되지 않는 것들이 꽤 있다고 나와 있습니다. 방음 시설도 있다고 되어 있지만, 옆집 사람들의 말소리가 다 들리고 벽을 통해 따라 부르는 음악 소리가 들렸습니다. 짐을 맡겨달라고 부탁했지만 직원이 없어서 아무도 가져갈 수 없었습니다. 열쇠가 하나밖에 없어서 저녁에 외출하기가 어려웠습니다. 빌라 1은 추천할 수 없습니다. 다른 빌라들이 더 나을지도 모릅니다. (원문) This isn't really a hotel. No staff or reception, no bar or restaurant, no gym or services. Just a self check in villa. Totally puzzled why it is supposed to be 5* Furniture etc was ok but shower flooded every use and there was water damage that looked old. There's quite a few things listed on booking website not provided like slippers ect. Soundproofing is listed too but we could hear everything from our neighbours and sing along with their music through the walls. We did ask to leave our luggage but as there's no staff anyone could take it. Only got one key Which Madeleine it challenging going out in the evening. We couldn't recommend villa 1. Maybe the others are better

(Google 번역 제공) 이 곳은 그냥 더러운 곳이에요. 우리는 도착해서 끔찍하게 더러운 58제곱미터의 침실 2개를 발견했습니다. 침대 시트, 수저류, 바닥, 유리잔 등 모든 것이 더러워졌습니다. 야외 공간이 쇠퇴하고 가짜 잔디 위에 빵 껍질이 생겼습니다. 우리 중 두 명이 청소부 아줌마와 이야기를 나눴고 서비스에 전화를 걸었지만 아무 것도 없었습니다. 그들은 거의 청소하지 않았습니다. 우리는 2일 후에 절반 정도의 깨끗함을 얻기 위해 소리쳐야 했습니다. 이것은 호텔이 아니며, 확실히 5성급도 아닙니다. 트레일러 공원의 렌트 밴에 머무르는 것과 같은 느낌입니다. 대화할 사람조차 없습니다. 리셉션은 없고 열쇠를 수령할 수 있는 상자만 있고(한 세트만 제공합니다) 숙소에서 주중에는 누구도 보지 못했습니다! (원문) This place is just filthy. We arrived and discovered a horribly dirty 58sqm 2 bedroom. Everything wad dirty: bedsheets, cutlery, floors, glasses. Outdoor space was run down and had bread crusts on the fake grass. Two of us spoke to the cleaning lady and we called the service and nothing. They barely cleaned. We had to shout to get a half decent clean after 2 days. This is not a hotel, this is surely not a 5 stars, it feels like staying in a rental van in a trailer park. There is not even someone to chat with. There is no reception, only a box to pick up keys (they give only one set) and we didn’t see anyone during week in the accommodation!

(Google 번역 제공) 최고 수준의 서비스를 제공하는, 따뜻한 환영을 받는 곳, 강력 추천합니다. 집에 온 것 같은 편안함을 느꼈어요. 정말 감사드리고, 앞으로도 이렇게 훌륭한 서비스를 제공해 주시길 바랍니다. 안녕하세요, 다음에 또 뵙겠습니다! 😊 별 5개 이상은 주지 않을 거예요. 왜냐하면 그들이 저를... 😉 (원문) Un lugar muy recomendable, acogedor, con una atención de primera. Me sentí como en casa. Muchas gracias y espero que el servicio que brindáis siga siempre así. Un saludo y hasta la próxima. 😊 No le doy más de 5 estrellas, porque no me dejan.. 😉

(Google 번역 제공) 여자친구와 저는 마스팔로마스에 머물고 싶어서 급하게 여기에 숙소를 예약했습니다. 위치도 정말 좋고, 공간도 아늑하고 좋았습니다. 욕실에서 나는 소리만 빼면 모든 순간이 즐거웠습니다. 변기 배관 때문인지는 모르겠지만, 몇 분 간격으로 이상한 소리가 계속 났습니다. 처음에는 옆 빌라에서 변기 물을 내리는 소리인 줄 알았는데, 밤낮으로 계속 났습니다. 그게 유일한 실망이었습니다. 하지만 전반적으로 다시 여기에 묵을 의향이 있습니다. 하우스키퍼가 정말 친절했고, 오전 11시에 체크아웃했는데도 귀국 항공편이 늦어져서 소지품을 안전한 방에 보관해 주었습니다. 덕분에 짐을 들고 다닐 필요 없이 마지막 날을 즐길 수 있었습니다. (원문) My girlfriend and I booked a last minute stay here as we wanted to stay in Maspalomas. I must say the location is excellent, it was a nice and cosy space too. I loved every minute of our stay except one thing which was the sound coming from the bathroom. I’m not sure if it’s anything to do with the piping for the toilet but it just kept making a strange noise every couple of minutes, at first we thought it was the neighbouring villa that was flushing the toilet but it was happening throughout the day and night. That was the only let down. But all in all I would stay here again, the housekeeper was extremely accommodating and even though we checked out at 11am, she allowed us to keep our belongings in a secure room as we had a late flight back home, it gave us time to enjoy our last day without carrying out luggage around.

(Google 번역 제공) 극도로 실망스러웠고 먼지도 엄청 많았습니다. 2025년 8월에 이 리조트에 일주일 동안 머물렀는데, 아직도 5성급이라는 등급이 어디 있는지 모르겠습니다. 저희 "빌라"의 가구들은 곳곳이 낡고, 깨지고, 곰팡이가 핀 것이 눈에 띄었습니다. 온라인 사진에는 유리 샤워부스도 전혀 보이지 않았습니다. 하지만 가장 최악은 먼지였습니다. 도착하기 전에 아무도 청소를 하지 않은 것 같았습니다. 바닥에는 모래, 머리카락, 먼지, 발톱이 널려 있었습니다. 스토브는 마치 누군가 방금 요리를 한 것처럼 보였습니다. 냄비에는 음식 찌꺼기가 묻어 있었고, 천으로 된 가구에는 얼룩이 묻어 있었으며, 소파는 완전히 더러웠습니다. 저희가 불평을 했지만 청소조차 제대로 하지 않았고, 보상 협상도 어려웠습니다. 그나마 괜찮았던 점은 수영장과 좋은 위치뿐이었습니다. (원문) Extreme Enttäuschung und viel Dreck. War im August 2025 für eine Woche in diesem Ressort und frage mich bis jetzt, wo die 5 Sterne sein sollen. Die Einrichtung in unserer „Villa“ war an sehr vielen Stellen schon deutlich abgenutzt, kaputt oder schimmelig. Von der Glasdusche auf den Bildern im Netzt fehlte auch jede Spur. Das schlimmste war allerdings der Dreck. Es schien, als hätte vor unserer Ankunft niemand geputzt. Es lagen Sand, Haare, Staub und Fußnägel auf dem Boden. Die Herdplatte sah aus, als hätte dort gerade noch jemand gekocht. Essensrückstände in einer Pfanne. Flecken auf den Polstermöbeln und völlig verdreckte Liegen. Auf Beschwerde haben sie es nicht einmal geschafft zu putzen und es lies sich nur schwer eine Entschädigung raushandeln. Das einzig schöne war der Pool und die gute Lage.

(Google 번역 제공) 믿을 수 없을 만큼 럭셔리한 빌라, 멋진 객실, 멋진 수영장, 깨끗한 물, 모든 게 항상 티끌 하나 없이 깨끗해요. 엘리사 월급 올려주세요! 제가 만난 청소 직원 중 가장 친절하고 다정한 분이에요 ♡♡♡ (원문) Unas villas de lujo increible, habitaciones maravillosas, una piscina increible, el agua limpia, siempre impecable todo. Subanle el sueldo a Elisa, el personal de limpieza más amable y entrañable que he conocido jamás ♡♡♡

(Google 번역 제공) 좋은 호텔이지만 놀랍지는 않습니다. 방은 테라스와 온수 욕조가 있어서 좋았습니다. 이곳은 대부분 더워서 온수 욕조를 사용하지 않았습니다. 아침 식사는 실패했고 신선한 과일도 좋았지만 스크램블 에그는 기껏해야 미지근했고 베이컨🥓은 오늘 아침에 추웠기 때문에 그다지 많지는 않았습니다. 수영장 공간은 우리가 머물렀던 다른 많은 지역에 비해 조용하지만 매우 평범합니다. 위치는 해변, 상점, 레스토랑에 좋습니다. 우리 여기 또 묵을래? 죄송하지만 아니요… 나쁜 호텔은 아닙니다. 단지 우리가 훨씬 더 나은 곳에 머물렀다는 것뿐입니다. 반면에 다른 모든 곳이 꽉 차서 여기를 다시 와야 한다면 우리는 울지 않을 것입니다. (원문) Nice hotel but not amazing. Room was nice with terrace and hot tub. We didn’t use hot tub as it’s hot most of the time here. Breakfast was hit and miss, nice fresh fruit but scrambled eggs were lukewarm at best and bacon 🥓 was cold this morning so didn’t each much. Pool areas are quiet but very plain compared to many others we stayed at. Location is good for beach and shops and restaurants. Would we stay here again? Sorry but No… It’s not a bad hotel, it’s just that we have stayed at much better. On the other hand if everywhere else was full and we had to come here again, we wouldn’t be crying.

(Google 번역 제공) 호텔은 전반적으로 괜찮았지만, 올 인클루시브 스위트룸의 가격은 기능에 비해 다소 비싼 편입니다. 객실에 자쿠지가 있는 것은 사실이지만, 안전상의 이유로 자쿠지 제트가 작동하지 않는다는 점을 예약 전이나 체크인 시 알려주지 않습니다. 호텔 바와 뷔페 구역의 웨이터들은 모두 매우 친절하고 매력적이며, 필요한 모든 것을 항상 준비해 줍니다. 우리 경험에서 유일하게 아쉬웠던 점은 체크인과 호텔 마지막 날이었습니다. 체크인 당일, 렌터카 Xhe에 도착했는데, 호텔 입구가 어디인지 몰라 짐 없이 바로 체크인을 하고 차에서 짐을 찾기로 했습니다. 정문을 통과하기도 전에 경비원이 "안녕하세요"라는 인사도 없이 우리를 멈춰 세웠습니다. 그는 그냥 우리가 뭘 원하는지 물었을 뿐이에요... 그리고 우리는 체크인하고 일주일 동안 모든 것이 포함된 숙박비로 2,040유로를 지불하려고 왔어요... 그 순간, 우리는 아무 말도 하지 않았어요. 짐 없이 도착해서 선입견을 받았을지도 모른다는 생각이 들었지만, 가슴에 핸드백이 걸려 있는 걸 보고야 말았어요... 어쩌면 우리의 외모와 옷차림이 이상해 보였을지도 몰라요... 숙박 마지막 날, 저는 이 상황이 불편하게 느껴졌다는 것을 그들에게 알리고 싶었지만, 그저 피드백일 뿐이었어요. 우리는 어떤 대가도 바라지 않았어요. 검은 옷을 입은 리셉션 직원이 짐 없이 온 게 우리의 잘못이라고, 그리고 지역 등의 이유로 선입견을 받았다는 것을 이해시켜 주었어요... 우리는 일주일 동안 거기에 있었고, 체크인하러 들어오는 다양한 사람들을 봤어요. 어떤 사람들은 짐을 가지고 왔고, 어떤 사람들은 가지고 있지 않았고, 보안 검색대에 제지당하지 않았어요... 물론, 그 사람들은 나이가 더 많았고, 아마도 "평범한" 사람처럼 보이는 옷차림을 하고 있었을 거예요. 사실 그 리셉션 직원 때문에 하루 종일 기분이 나빴어요. 마치 짐을 안 챙겨 온 게 우리 잘못인 것처럼 느끼게 해서 호텔에서의 마지막 날을 제대로 즐길 수가 없었어요. 간단히 말해서, 우리의 옷차림과 도착 방식이 마음에 들지 않아서 이 호텔이나 같은 회사의 다른 호텔에는 다시는 가지 않을 거예요. (원문) El hotel en general está bien, alomejor el precio de las suites con el todo incluido es un poco elevado para las características que tiene, es verdad que hay jacuzzi en la habitación pero los jets de el jacuzzi no funcionan por razones de seguridad pero eso no te lo avisan antes de reservar o cuando haces el check in... Los camareros de todos los bares del hotel y de la zona de buffet son super encantadores y amables, siempre ahí para lo que necesitas. Lo único malo de nuestra experiencia fue al llegar al check in y el último día en el hotel. El día del check in llegamos en can xhe de alquiler y al jo saber donde era la entrada del hotel decidimos ir sin las maletas, hacer el check in y despues recogerlas del coche, sin llegar q cruzar la puerta principal fuimos parados por el chico de seguridad sin un buenas tardes ni nada, solo pregunto que queríamos... Y nosotros veníamos a hacer el check in y a quedarnos una semana con todo incluido pagando 2.040 euros... En ese momento no dijimos nada aunq sentimos que fuimos prejuzgados por llegar sin maletas y solo cuando n nuestro bolso de mano colgado al pecho... Puede ser que nuestras pintas y maneras de vestir resultaran extrañas... El último día de estancia quise hacerles saber que esa situación nos hizo sentir malestar pero solo como feedback, en ningún momento quisimos nada a cambio y una chica en la recepción con todo el uniforme de negro me hizo entender que fue nuestra culpa el presentarnos sin maletas y que entiendesemos que fuimos prejuzgados porque la zona y tal... Hemos estado una semana hemos visto entras distintas personas para hacer el check in unas con y sin maletas y nunca fueron paradas por el de seguridad... Claro está esas personas eran más mayores y todos con una vestimenta que probablemente da a entender que son "normales" La verdad que la situación con esa chica recepcionista me hizo pasar un mal día y no puedo disfrutar de mi último día en el hotel porque me dió a entender q la culpa fue nuestra por no ir con las maletas. En resumen nunca volveremos a este hotel o cualquier otro de la misma compañía ya que parece ser que nuestra forma de vestir y de llegar no son bienvenidas.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔이에요. 강력 추천합니다. 장점 수영장이 여러 개 관리가 잘 된 단지 훌륭한 위치 해변까지 도보 5분 산책로까지 도보 2분 기타 부정점 아쉽게도 주니어 스위트룸은 제대로 설계되지 않은 것 같습니다. 음식 서비스가 더 좋았으면 좋겠습니다. (원문) Wirklich schönes Hotel sehr zu empfehlen. Positiv Mehrere Pool Sehr gepflegte Anlage Top Lage 5 min Fußweg zum Strand 2 min zur Promenade Und und und Negativ Junior suite ist leider nicht ganz durch dacht Service beim Essen könnte besser sein.

(Google 번역 제공) 좋은 방이었어요. 화장실에서 물이 새는 방을 배정받아 다른 방으로 바꿔 주었습니다. 그런데 두 방에는 간이 주방이 있었는데, 문이 헐거워서 수리가 필요했습니다. 그 외에는 아주 조용했습니다. (원문) Goede kamers. Wij kregen een kamer waarvan het Toilet lekte en werdt deze omgeruild voor een andere kamer. Maar twee van deze kamers zat een keukenblokje in waarvan de deurtjes loshangende en dus onderhoud nodig had. Verder was het er erg rustig daar.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔, 맛있는 음식, 처음에는 침대가 너무 부드러웠지만 요청하니 더 단단한 매트리스를 제공해 주었습니다. 매우 만족스러웠고 꼭 다시 방문하겠습니다. (원문) Tolles Hotel, gutes Essen Bett war Anfang zu weich aber auf Anfrage direkt ne härtere Matratze bekommen sind sehr zufrieden kommen bestimmt nochmal wieder

(Google 번역 제공) 훌륭한 음식과 음료를 제공하는 멋진 성인 전용 호텔입니다. 가장 인기 있는 곳은 9층에 있는 선셋 바가 있는 루프탑 테라스입니다. (원문) Schönes Erwachsenenhotel mit tollem Essen und Getränkeauswahl. Das Highlight ist die Dachterrasse in der 9. Etage mit Sunset Bar.

(Google 번역 제공) 잘 관리된 멋진 성인 호텔, 8층에서 보이는 아름다운 바다 전망, 멋진 객실, 좋은 음식/뷔페, 직원들의 서비스가 정말 좋습니다. 매일 저녁 새로운 음식 테마의 저녁이 열렸습니다. 첨부된 표지판을 참조하세요. 손가락 하나 까딱할 것도 없습니다.✌️😋🍻🥳 (원문) Skønt velholdt voksen Hotel, skøn udsigt til havet fra 8 sal, Flotte værelser, god mad/buffet og rigtig god service fra personalet. Hver aften var der nyt mad tema aften, se vedlagte skilt. Ikke noget at sætte en finger på.✌️😋🍻🥳

(Google 번역 제공) 로널드와 제럴드의 따뜻한 환영과 친절에 감사드립니다. 객실부터 공용 외관까지 모든 것이 완벽해요. 매력적인 온수 수영장과 오후 늦게 식전주를 즐길 수 있는 그늘진 야외 라운지가 있습니다. 친구와 함께 머무는 것 같은 아늑한 숙소로, 해변에 가기에 이상적인 위치이며, 숙소 바로 뒤에 버스 정류장이 있고, 바로 맞은편에 슈퍼마켓이 있으며, 저녁에 파티를 열 수 있는 Yumbo 센터까지 도보로 2분 거리입니다. 훌륭한 침구가 제공되며, 더 넓은 공간을 원하시는 분들을 위해 오븐, 식기 세척기, 세탁기가 있는 완비된 거실/주방이 있는 아파트가 위층에 있습니다. 햇볕이 잘 드는 테라스에서 하루 종일 지낼 수 있습니다. 우리는 이곳을 너무 좋아해서 일년에 두 번씩 옵니다. 하지만 그것으로는 우리에게 충분하지 않습니다. 상상하실 수 있겠죠. (원문) Merci à Ronald et Gerald pour leur accueil si bienveillant et cette gentillesse. Tous y est parfait des chambres à l'extérieur commun. Une charmante piscine chauffée et un salon d'exterieur ombragé pour les apéros de fin d'après-midi. Une résidence intimiste comme chez des amis un emplacement ideal pour la plage, l'arrêt de bus pour se déplacer juste derrière et le supermarché juste en face et à 2mn à pieds pour le Yumbo Center pour le coté festif le soir. Une super literie et pour ceux qui désire plus grand il y a l'appartement à l'étage avec salon/ cuisine tout équipé four, lave vaisselle et lave linge avec sa terrasse ensoleillé toute la journée. Nous aimons tellement que nous venons 2 fois par an et ce n'est pas assez pour nous, vous pouvez imaginer.

(Google 번역 제공) 그래서 우리는 위층에 있는 두 개의 방 중 더 작은 Galdar 4 방에 묵었습니다. 아름다운 전용 발코니/테라스. 객실은 작지만 잘 정리되어 있습니다. 커피 머신, 전자레인지, 냉장고가 있는 작은 주방이지만 냉동실은 없습니다. 요청 시 토스터와 주전자를 제공해 드립니다. 호브가 없으므로 방에서 식사를 준비한다는 생각은 별로 실용적이지 않습니다. 이 방에서는 Wi-Fi가 약해서 사용하려면 계속 로그인을 반복해야 했습니다. 불행하게도 숙박할 때 비가 내렸는데 발코니/테라스에서 물이 잘 배수되지 않았으며 청소를 위해 대걸레와 양동이를 요청했습니다. 아침 식사에는 그늘이 있는 발코니/테라스가 있지만 늦은 오후에는 일몰을 감상하기에 완벽합니다. 전반적으로 여기를 추천하지 않을 이유가 없습니다. 7일 중 6일은 방 청소, 침대 정돈, 수건 교체 등이 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 아, 그리고 Playa del Ingles가 제공하는 모든 것과 매우 가깝습니다. (원문) So we stayed in Galdar 4 room which is the smaller of the two upstairs rooms. Lovely private balcony/terrace. The rooms are small but well laid out. Small kitchen with coffee machine and microwave and fridge but no freezer compartment. Can get a toaster and kettle on request. No hob so idea of preparing meals at room not really practical. WiFi not strong in this room and had to keep repeating login to use. We unfortunately had rain when staying and the balcony/terrace didn't really allow water to drain and a mop and bucket was requested to clean up area. Balcony/terrace in shade for breakfast but late afternoon perfect to watch sunset. Overall no reason not to recommend here. Room cleaned 6 out of 7 days, bed made, towels changed immaculately clean. Oh and so close to everything Playa del Ingles has to offer.

(Google 번역 제공) 가능하다면 일 년에 최소 6개월은 거기서 살고 싶어요. 이 리조트에 완전히 반했어요. 마치 가족의 집 같아요. 친구들 만나는 것도 좋아하고요. 로널드와 제럴드는 정말 다정해요. 저희는 몇 년 동안 리조트를 이용했는데, 완벽한 곳을 찾았어요. 곧 만나요, 친구들. (원문) Si je pouvez j'y vivrais au moins 6 mois de l'année. Nous sommes tombés amoureux de ce resort, c'est comme une maison familiale et on adore y retrouver ses amis. Ronald et Gérald sont des amours. Pendant des années nous en avions fait des resorts et nous avons trouvé l'endroit parfait. A très bientôt les amis.

(Google 번역 제공) Villa RG에서 즐거운 한 주를 보냈습니다. Yumbo 근처에 이상적으로 위치하고 있으며 놀랍도록 조용한 장소이며 매우 쾌적하고 세련된 객실입니다. 필수품을 갖춘 미니 주방: 냉장고, 커피 메이커, 전자레인지, 주전자. 방갈로가 적어서 사람이 많이 보이지 않아 로맨틱한 숙박에 적합합니다. 수영장 공간은 아침에 일어나거나 하루를 마친 후 수영을 즐기기에 매우 쾌적합니다. 마지막으로, 우리는 Gérald의 친근한 존재, 그의 가용성과 동정심이 강조되어야 하며 Ronald의 섬세함과 전문성이 강조되어야 합니다. (원문) Sympathique semaine passée à la Villa RG. Idéalement située proche du Yumbo, lieu remarquable au calme, chambre très agréable de bon goût. Mini cuisine avec l essentiel : frigo, cafetière, micro onde et bouilloire. Peu de bungalow donc vous croisez peu de monde, parfait pour un séjour en amoureux. Le coin piscine est très agréable pour piquer une tête au réveil et en fin de journée. Il faut noter enfin la sympathique présence de Gérald, sa disponibilité et sa sympathie sont à souligner et Ronald pour sa délicatesse et son professionnalisme.

(Google 번역 제공) 객실이 8개만 있고 작은 수영장이 있는 훌륭한 작은 빌라 - 일광욕용 침대가 거의 없습니다. 일주일 내내 이 빌라를 사용한 사람은 우리뿐이어서 정말 좋았습니다! 주인이 부재중이어서 그의 친구가 일주일 내내 우리를 돌보았습니다. 방은 매우 스마트했습니다. 작은 주방 공간(전자레인지와 주전자만 있음)이 있어 일주일 동안 샐러드 점심과 아침 식사를하기에 충분했습니다. 욕실은 훌륭합니다. 샤워 시설은 훌륭합니다. 커피 포드 비용을 지불해야 하므로 객실 가격에 하루에 몇 유로를 추가하고 "무료"로 포함시키는 것이 더 좋은 아이디어일 수 있습니다. 슈퍼마켓(도보 1분 미만)과 Yumbo 센터(도보 5분)와 매우 가까워 편리합니다. 우리는 확실히 돌아올 것입니다. (원문) Great little villa with 8 rooms only and a small pool - with few sun beds - we were the only one using them for the whole week so it was great! The owner was away so his friend took care of us for the whole week. The room was so smart - with a small kitchen area (microwave and kettle only) - enough for a week of salad lunches and breakfasts. The bathroom is great - the shower amazing. You have to pay for the coffee pods so it may be a nicer idea to add a couple of € per day on top of the room price and include them “for free”. It is located so conveniently close to a supermarket (less than 1 min walk) and the Yumbo center (5 minutes walk). We will be back for sure.

(Google 번역 제공) 이 사랑스러운 위치에 머무르세요. 주인은 귀하의 숙박이 최대한 편안하도록 최선을 다하고 있습니다. 아마도 제가 수년 동안 머물렀던 가장 깨끗하고 잘 꾸며진 객실일 것입니다. Yumbo와 해변에 매우 가까운 위치에 있습니다. (원문) Super stay at this lovely location. The owner work’s extremely hard to ensure your stay is as comfortable as possible. Probably the cleanest, best presented rooms I have stayed in over the years. Very well located close to Yumbo and the beach

(Google 번역 제공) 혼잡한 관광지에서 벗어나 휴식을 제공할 수 있는 조용한 안식처를 찾고 계시다면 최근 빌라 RG 호텔에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 이 호텔은 모든 면에서 내 기대를 뛰어넘었고 마치 개인 휴양지처럼 느껴지는 친밀한 분위기를 제공했습니다. 한 가지 눈에 띄는 특징은 빌라 전체에 걸쳐 뚜렷한 주인의식과 관리에 대한 강한 감각입니다. 호텔 경험의 하이라이트는 의심할 여지 없이 고요한 분위기였습니다. 이 숙소는 고급스러움과 프라이버시를 자랑하므로 평화로운 휴가를 원하는 분들에게 이상적인 선택입니다. 세심한 주인은 친밀한 환경을 유지하는 데 중요한 역할을 하며, 손님들이 집처럼 보살핌을 받는 느낌을 받을 수 있도록 합니다. 호텔에서는 위생과 청결이 최우선 과제였습니다. 시설은 흠잡을 데 없이 유지되었으며, 정말 오래도록 남는 인상을 남길 만큼 뛰어난 청결도를 자랑합니다. 편안하고 매력적인 침대는 탐험의 하루를 보낸 후 휴식의 안식처를 제공했습니다. 숙박의 주목할만한 장점은 아침 식사가 포함되었다는 것입니다. 이 사려 깊은 추가 덕분에 아침 일찍 슈퍼마켓을 찾는 것에 대해 걱정할 필요가 없었습니다. 호텔 옆에 슈퍼마켓이 있어 편리했고, 아침 식사 덕분에 굳이 밖으로 나갈 필요가 없어 스트레스 없이 하루를 시작할 수 있었습니다. 호텔의 전략적 위치는 호텔의 매력을 더욱 돋보이게 합니다. 인기 있는 플라야 델 잉글스(Playa Del Ingles) 해변과 활기찬 Yumbo Centre 사이의 중간에 위치한 이곳은 두 세계의 장점을 모두 제공합니다. 손님들은 햇살 가득한 휴식을 위해 아름다운 해변에 쉽게 접근할 수 있으며, 저녁에는 Yumbo Centre에서 다양한 레스토랑, 상점, 바 및 매혹적인 드래그 쇼를 둘러볼 수 있습니다. 결론적으로, 저는 분주하고 혼잡한 호텔 현장에서 벗어나고 싶은 모든 사람에게 이 숨겨진 보석을 진심으로 추천합니다. 빌라 RG 호텔은 인근 관광 명소에 쉽게 접근할 수 있으면서도 개인적인 휴양지의 평온함을 경험할 수 있는 친밀한 휴양지를 제공합니다. 세심한 주인, 흠잡을 데 없는 청결함, 전략적인 위치를 갖춘 이 곳은 조용하고 매력적인 환경에서 긴장을 풀고 싶은 사람들에게 진정한 안식처입니다. (원문) If you're searching for a tranquil haven that provides a respite from crowded tourist spots, my recent stay at the Villa RG Hotel was an absolute delight. This establishment exceeded my expectations in every way, offering an intimate atmosphere that felt almost like a personal retreat. One standout feature is the strong sense of ownership and care evident throughout the villa. The highlight of the hotel experience was undoubtedly the serene ambiance. The property exudes a sense of exclusivity and privacy, making it an ideal choice for those seeking a peaceful getaway. The attentive owners play a significant role in maintaining this intimate environment, ensuring that guests feel well looked after and at home. Hygiene and cleanliness were clearly a top priority at the hotel. The facilities were impeccably maintained, with an exceptional level of cleanliness that truly left a lasting impression. The comfortable and inviting bed provided a haven of relaxation after a day of exploration. A notable perk of the stay was the inclusion of breakfast. This thoughtful addition meant that I didn't have to worry about finding a supermarket early in the morning. While there is a supermarket conveniently located next to the hotel, the breakfast eliminated the need to venture out and allowed me to start my day stress-free. The hotel's strategic location further adds to its allure. Situated midway between the popular Playa Del Ingles beach and the vibrant Yumbo Centre, it offers the best of both worlds. Guests can easily access the stunning beach for sun-soaked relaxation, and in the evenings, explore the diverse array of restaurants, shops, bars, and captivating drag shows at the Yumbo Centre. In conclusion, I wholeheartedly recommend this hidden gem to anyone seeking an escape from the bustling and overcrowded hotel scene.The Villa RG Hotel offers an intimate retreat where guests can experience the serenity of a private getaway while still enjoying easy access to nearby attractions. With its attentive owners, impeccable cleanliness, and strategic location, this place is a true haven for those looking to unwind in a tranquil and inviting environment.

그란 카나리아 최남단에 우뚝 서서 대서양의 길잡이가 되는 등대. 석양 하나만으로도 방문할 가치가 있는 곳.

(Google 번역 제공) 일몰 사진 찍기 정말 좋은 곳이에요. 바다로 이어지는 작고 아름다운 부두/벽에 앉아 멋진 사진을 찍을 수 있어요. 해안선을 따라 펼쳐지는 일몰은 정말 아름답습니다. 상점과 레스토랑도 많아서 앉아서 저녁을 즐기기에도 좋아요. 이 지역의 다른 곳들보다 훨씬 고급스럽고 평화로운 분위기예요. (원문) Amazing place at sunset to take photos. Lovely little pier/wall going into the sea where you can sit and take amazing photos. The sunset all along the coast right is outstanding. There is also lots of shops and restaurants to sit and enjoy the evening. It's a lot more upmarket and peaceful that other places in the area.

(Google 번역 제공) 마스팔로마스에 있는 아름다운 옛 등대입니다. 19세기에 건설되어 현재까지도 사용되고 있습니다. 플라야 델 잉글레스에서 당일치기 여행으로 방문하기 좋은 훌륭한 랜드마크이자 아름다운 건물입니다. 해변을 따라 맨발로 걷기에 좋은 곳입니다. 4~5km 정도 걸어야 하지만 충분히 걸어갈 수 있습니다. 꼭 한번 들러볼 만한 곳입니다. 등대에서 시작하는 해안 테라스와 다양한 쇼핑 기회 또한 모렐라노스를 방문할 만한 가치가 있습니다. (원문) Schöner alter Leuchtturm in Maspalomas. Er ist aus dem 19ten Jahrhundeet und.noch immer in Betriwb. Eine tollea Landmarke und auch ein schönes Bauwerj welches man als Tageziel von Playa del ingles aus anlaufen kann. Schön barfüssig am Strand entlang. Es sind gute 4-5 KM aber durchaus möglich. Sollte man sich anschauen. Auch die Uferterrasse vom Leuchtturm aus startend oder die Einkaufsmöglichkeiten machen einen Besuch in Morelanos lohneswert.

(Google 번역 제공) 마스팔로마스 등대는 해변과 마스팔로마스 사구 바로 옆에 있어 그란 카나리아 남부에서 가장 많은 사람들이 찾는 곳 중 하나입니다. 바, 레스토랑, 상점들이 늘어선 산책로로 둘러싸여 있어 산책하기에도 더할 나위 없이 좋습니다. 해 질 무렵에는 특히 아름다운 모래언덕과 바다의 아름다운 색감을 감상할 수 있습니다. 유서 깊은 장소이지만, 그 분위기를 만끽하기에도 아주 좋은 곳입니다. (원문) El faro de Maspalomas es uno de los lugares más visitados del sur de Gran Canaria porque está junto a la playa y las dunas de Maspalomas. Alrededor tiene un paseo con bares, restaurantes y tiendas, lo que lo hace un punto ideal para pasear. Al atardecer es especialmente bonito, ya que se pueden ver las dunas y el mar con colores impresionantes. Es un lugar histórico y a la vez muy agradable para disfrutar del ambiente.

(Google 번역 제공) 정말 아름다워요. 주변 환경이 정말 아름다워요. 탁 트인 전망을 감상할 수 있는 멋진 산책로가 있어요. 이 지역은 매우 조용하고 훌륭한 호텔, 레스토랑, 상점들이 있어요. 바로 옆에 버스 정류장이 있어서 버스를 타고 방문하실 수도 있어요. (원문) Precioso. Es un entorno chulísimo. Tiene un paseo espectacular dónde podrás disfrutar de unas vistas inmejorables. Está zona es muy tranquila y tiene hoteles, restaurantes y tiendas que están muy bien. Tienes una parada de autobús al lado por lo que puedes ir en bus, si quieres visitarlo.

(Google 번역 제공) 아름다운 해안가를 자랑하는 매력적인 곳입니다. 일몰은 장관입니다. 간단한 식전주나 저녁 식사를 즐길 수 있는 곳도 많고, 유명 브랜드 상점도 많습니다. (원문) Posto incantevole con un lungomare meraviglioso . Il tramonto è spettacolare ci sono molti locali dove fare o un semplice aperitivo o cenare . Tanti negozi di brand importanti

(Google 번역 제공) 아름다운 지역이라 꼭 가봐야 할 곳이에요. 오래된 등대에는 과거 카나리아 제도 사람들의 삶을 보여주는 박물관이 있어요. 정말 흥미롭죠. 방문하신다면 꼭 한번 들어가 보세요. 입장료는 무료이고 모두 친절해요. (원문) Eine wunderschöne Gegend, muss man unbedingt sehen. Der alte Leuchtturm beherbergt ein Museum vom Leben der Kanaren früher. Sehr interessant. Unbedingt rein gehen wenn man da ist. Kostet keinen Eintritt und Alle sind sehr freundlich