(Google 번역 제공) 제 경험은 정말 끔찍했어요!!!
우선, 이 호스텔은 17일밖에 예약하지 않았어요. 1층에 있고 발코니가 있는 2호실에서 보이는 전망은 정말 좋았어요. 하지만 마음에 들지 않았던 건 베개 커버에 이미 피가 묻어 있었고, 매트리스도 너무 불편했어요. 광고처럼 체크인 시간 제한이 없어서 늦게 도착해서 준비하는 사람들 때문에 샤워 소리, 웃음 소리, 헤어드라이어 소리 등 끊임없이 소음에 시달렸어요. 게다가 방음이 안 돼서 모든 소리가 다 들렸어요! 정말 불공평한 경험이었어요. 한 번은 새벽 12시 30분에 사람들이 막 도착했는데, 새벽 2시쯤 되어서야 소음이 그쳤거든요.
첫 번째 숙박을 마치고 말라가로 떠났어요. 나중에 서류 작업 때문에 론다에 갔는데, 론다로 돌아가서 이미 알고 있는 곳을 빌리기로 했습니다. 하지만 그건 제가 내린 최악의 결정이었습니다. 두 달 더 머물고 싶어서 더 나은 가격을 요구했고, "제안"을 보고 수락했습니다. 하지만 그 제안은 이미 제공된 몇 안 되는 숙소를 더 나쁘게 만들기 위한 것 같았습니다. 처음 예약했을 때와 같은 방을 원했는데, 그들은 공용 파티오가 내려다보이는 작은 창문이 있는 다른 방으로 저를 보냈습니다. 한여름에는 에어컨이 작동하지 않았습니다. 그들은 선풍기를 줬고, 첫날 밤은 견딜 수 없을 정도로 습해서 겨우 버틸 수 있었습니다. 창문은 가능한 한 열어두었지만, 사실 파티오의 온수기마저 꺼져 있었습니다. 여러 번 다른 손님들이 파티오에 들어갔고, 저는 모든 사생활을 잃었습니다. 어느 날 아침, 한 손님이 창문에 붙어 있는 것을 보고 겁이 났습니다. "매니저"라고 하는 존에게 제가 요청한 제안은 가격을 낮추는 것이 아니라, 제가 묵었던 밤이나 낮의 숙박비를 공제하고 환불해 줬으면 좋았을 텐데요. 저는 바로 현금으로 줬습니다.
그는 제가 한 번도 만나보지 못한 "주인"과 이야기해 보겠다고 하더군요. 그러고는 에어컨은 있지만 침대가 따로 있는 위층 방으로 옮겨준다고 했습니다(저희가 커플이었을 때). 더위와 침대 때문에 에어컨이 있는 방을 훨씬 선호했고, 기껏해야 침대를 붙여서 쓰는 게 나았습니다. 시간이 지날수록 위층 욕실이 막혀서 계속 짜증이 났습니다. 하수구 냄새도 역겹고, 변기와 휴지로 막혀 있는 것도 더러웠습니다.
마지막으로 한 가지 더 말씀드리자면, 평소처럼 주말에 물건을 보관하고 있었는데, 단 세 시간 만에 음식물 도난을 당했습니다. 처음에는 눈감아 주는 게 좋아서 아무 말도 하지 않았지만, 한 시간 후 다시 음식물을 먹어치우자 매니저에게 연락했고, 매니저는 주인에게 알리지도 않고 도난당한 물건을 다시 가져다주었습니다.
떠나기로 결정하기 22일 전, 매니저에게 환불을 요청했습니다. 임대 계약 시 참고할 수 있도록 미리 알려드렸기 때문입니다. 하지만 "예정된 집주인"과 상의도 없이 그는 단호하게 거절했습니다. 며칠 전 두 여자가 5호실에 들어와 비명을 지르는 것을 목격하고 두 시간도 채 지나지 않아 나가려고 했다는 사실을 매니저에게 상기시켰습니다. 매니저가 "집주인"에게 전화해서 해결책을 찾는 것을 보았습니다. 그의 정확한 말은 "30% 돌려드리겠습니다"였습니다. 저도 같은 말을 기대했지만, 그는 제가 받아야 할 300유로 중 10유로도 돌려주지 않았습니다. 보증금을 돌려주지 않는 곳은 절대 아닙니다. 하지만 소리를 지르는 사람에게는 환불이 불가능하고, 예의 바른 사람에게는 환불이 불가능합니다. 그 후 임대 기간을 채우고 열쇠를 반납했지만, 이곳은 추천하지 않습니다. 정말입니다! 끔찍한 상황의 사진을 남길 겁니다. 욕실에는 바퀴벌레가 있고, 물을 데우는 데 쓰는 유일한 주전자는 항상 수석으로 가득 차 있고(매일 쉽게 청소할 수 있음), 구멍이 뚫리고 온갖 색깔의 얼룩이 있는 이불, 그리고 내 음식을 도난당했을 때의 표지판.
(원문)
MALÍSIMA LA EXPERIENCIA QUE PASE!!!
En primer lugar apenas me reservaron en este hostal 17 días, lo que agradecía fue la vista de la habitación 2 que está en la primer planta, y que tiene balcón, pero lo que ya no me gustaba era que la almohada al cambiar de funda estaba ya manchada de hace tiempo con sangre,el colchón sí que no era cómodo en absoluto,no hay límite de horario de entrada como figura públicamente entonces sufría continuamente los ruidos de la gente que llega fuera de horario y se alista como, bañarse reírse y usar el secador de pelo etc y como no hay sonarisacion se escucha absolutamente TODO! Y no me parece justo ya que en una ocasión de tantas eran las 00:30 y recién ingresaba un grupo de gente y los ruidos se terminaron como a las 02:00 am
Termino mi primera estadía y me retiré hacia Málaga, al tiempo como fui por trámites tenía que volver a ronda y prefería alquilar en un lugar que ya conocía, pero FUE LA PEOR DECISIÓN QUE HICE. pedí una mejoría en el precio ya que quería hospedarme durante 2 meses más y según la “OFERTA” acepté, pero se ve que la oferta era para empeorar lo poco que te ofrecen, yo quería la misma habitación que había estado la 1ra ves y me mandaron a 1 habitación diferente con una ventana pequeña que da a un patio en común y que no FUNCIONABA EL AIRE ACONDICIONADO en pleno verano, lo cual me pusieron un ventilador y solo pude pasar la primer noche porque el sofoco era terrible, se habría la ventana cuando se podía, pero la realidad es que también se apaga el termo de agua caliente que está en ese patio,en varias ocasiones personas diferentes que se hospedaban se dirígian al patio y perdía la intimidad al punto que una mañana tenía a un inquilino pegado en la ventana y me asusté, se lo comuniqué a John el supuesto “encargado nada más” y le di a entender que la oferta que yo pedía no era para que me bajara los recursos, que prefería que me descuente la noche o día que me quede y me reintegre el dinero ya que se lo dí a el en efectivo y en mano.
Me dijo que iba a comentarlo con un “dueño” que nunca vi ni conocí y al rato me dijo que me cambiaba de habitación con aire, en la planta de arriba pero con camas separadas(cuando éramos una pareja) entre el calor y la cama prefería mil veces tener aire y como mucho juntar las camas, mientras los días pasaban cada tanto sufria desconformidades porque el baño de arriba se tapa y en varias ocasiones el olor a cloaca es asqueroso y ni hablar que siempre estaba tapado con caca y papel.
El límite mío fue cuando al guardar mi mercadería un finde semana como de costumbre sufrí un ROBO de alimentos en un mismo día en un lapso de 3 horas, lo cual la primera ves no dije nada porque preferí hacer la vista gorda, pero cuando a la hora me volvían a consumir la comida ya si puse en contacto con el encargado lo cual me repuso sin comentárselo al dueño la mercadería que me sacaron.
22 días antes de tomar la decisión de irme, se lo comunico al encargado para que me reintegre el dinero ya que se lo estaba avisando con anticipación para que pueda tenerla en cuenta a la hora de alquilar, a lo cual el sin consultarlo con “el supuesto dueño” me dice que NO ROTUNDAMENTE, a lo cual le recuerdo que unos días antes presencie unos gritos de 2 mujeres que habían ingresado a la habitación 5 y en menos de 2 horas se quisieron retirar lo cual yo vi como él llamó por teléfono al “dueño” para dar una SOLUCIÓN, palabras textuales de él fue te voy a devolver el 30, yo pretendía lo mismo pero NO me reintegro ni siquiera 10€ de 300€ que me correspondían, si en un lugar no se reintegra seña no se reintegra y punto pero NO PODES REINTEGRAR A LA GENTE QUE TE GRITA Y A LA QUE ES EDUCADA NO, apartir de ahí cumplí los días de alquiler y entregue la llave PERO NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ! Dejo fotos de las condiciones horribles que hay.Cucarachas en el baño, la ÚNICA PAVA para calentar agua siempre está llena de sarro(que tranquilamente la podían mantener todos los días limpiándola)acolchados con agujeros y manchas de todos los colores y el cartel cuando me robaron la comida.