(Google 번역 제공) 휴가용 임대자 주의 - 센추리 1의 허위 정보 및 거주 부적합 상태, 코스탈 리조트 세일즈 앤 렌털스에서 임대하지 마세요.
저희 가족은 6월 말 코스탈 리조트 세일즈 앤 렌털스를 통해 센추리 1(1018호, 메릴랜드주 오션시티, 코스탈 고속도로 9900번지)의 유닛을 임대했습니다. 안타깝게도 유닛 상태와 임대 업체의 부실한 대응이 너무나 심각해서, 앞으로 임대하실 분들께 경고의 의미로 저희 경험을 공유하고자 합니다.
해당 부동산은 심각하게 허위 정보였습니다. 중앙 냉방과 해변가의 즐거움을 제공한다고 광고했지만, HVAC 시스템은 심각하게 노후화되어(약 18년) 더럽고 유닛을 식힐 수 없었습니다. 블라인드를 내리고 선풍기를 계속 틀어놓았는데도 실내 온도는 26°C(80°F)에 달했습니다(에어컨 고장으로 선풍기를 직접 구매해야 했습니다). HVAC 기술자는 시스템 수명이 이미 지났으며 제어판을 우회했을 뿐, 제대로 된 수리는 이루어지지 않았다고 확인했습니다. 기기 내부에서 발생하는 복사열로 인해 블라인드를 열 수 없었고, 인접 기기에서 발생하는 과도한 간접흡연으로 발코니를 사용할 수 없어 광고된 바다 전망과 야외 공간을 사실상 사용할 수 없었습니다.
기기 내부는 건강, 안전 및 거주성에 심각한 우려를 불러일으켰습니다.
- 환풍구에 검은 곰팡이가 피거나 오물이 쌓여 있는 것으로 보였습니다.
- 식기세척기가 고장 나서 도착했을 때 더러운 접시가 가득 차 있었는데, 수리하지 않았습니다. 일부 접시에는 곰팡이가 피어 있었습니다.
- 음식물 분쇄기는 여러 차례 문제를 제기하기 전까지 작동하지 않았습니다.
- 천장은 손상 및 부식 흔적이 있었고, 기기 전체의 여러 문이 제대로 정렬되지 않았거나 제대로 닫히지 않았습니다.
- 데크 가구는 눈에 띄게 더럽고 사용할 수 없었습니다.
- 주방 조리기구는 상태가 좋지 않고 잠재적으로 위험한 상태였습니다(논스틱 표면이 손상됨).
- 일주일 동안 식기세척기와 세탁세제는 일회용으로만 제공되었습니다.
렌털 업체에 고장 난 가전제품과 냉난방 시스템에 대해 반복적으로 연락했습니다. 업체는 불만 사항을 인정했지만, 숙박 마지막에는 피자와 같은 소액의 양보만 제공했고, 결국 일부만 환불해 주겠다고 했지만 환불은 처리되지 않았습니다. 이는 기껏해야 계약상의 의무를 이행하지 않은 것이며, 최악의 경우 사기성 영업 관행에 해당합니다.
요약하자면, 해당 숙소는 여러 면에서 거주가 불가능했으며, 코스탈 리조트 세일즈 앤 렌털스는 실질적인 시정 조치를 취하지 않았습니다. 향후 임차인은 이 업체를 통해 예약하거나 이 숙박 시설에서 예약하기 전에 각별히 주의해야 합니다.
(원문)
Vacation Renters Beware – Misrepresented and Uninhabitable Conditions at Century 1, Do not rent from Coastal Resort Sales and Rentals.
My family and I rented a unit at Century 1 (Unit 1018; 9900 Coastal Hwy, Ocean City, MD) in late June through Coastal Resort Sales and Rentals. Unfortunately, the condition of the unit and the lack of responsiveness from the rental agency were so egregious that we feel compelled to share our experience as a warning to future renters.
The property was materially misrepresented. Despite advertising central air conditioning and oceanfront enjoyment, the HVAC system was severely outdated (approx. 18 years old), unclean, and incapable of cooling the unit. Temperatures inside reached 80°F, even with blinds shut and fans running continuously (fans we had to go out and purchase due to the broken AC). An HVAC technician confirmed the system was well past its serviceable life and merely bypassed the control board—no true repair was made. We were unable to open blinds due to the radiant heat it created in the unit or use the balconies due to excessive secondhand smoke from adjacent units, making the advertised ocean view and outdoor space effectively unusable.
The interior of the unit raised serious concerns regarding health, safety, and habitability:
-Vents appeared to be coated in black mold or accumulated filth.
-The dishwasher was broken and left full of dirty dishes upon arrival—never repaired; some of these dishes had mold growing on them.
-The garbage disposal was non-functional until we escalated multiple times.
-Ceilings showed signs of damage and decay, and multiple doors throughout the unit were misaligned or unable to close/lock properly.
-Deck furniture was visibly filthy and unusable.
-Kitchen cookware was in poor and potentially hazardous condition (damaged nonstick surfaces).
-Only single-use amounts of dish and laundry detergent were provided for a week-long stay.
We contacted the rental agency repeatedly about the broken appliances and HVAC. They acknowledged the complaints, offered only minor concessions (e.g., a pizza) towards the end of our stay, and eventually offered a partial refund—which was never processed. This constitutes, at best, a failure to honor contractual representations, and at worst, deceptive business practices.
In summary, the unit was uninhabitable in multiple respects, and Coastal Resort Sales and Rentals failed to take meaningful corrective action. Future renters should exercise extreme caution before booking through this agency or at this property.