(Google 번역 제공) 저희 숙박은 평범했고 기대와는 달랐습니다. '디럭스 더블 스튜디오' 두 개와 '슈페리어 싱글 스튜디오' 한 개를 예약했는데, 더블 스튜디오는 매우 실망스러웠습니다. 두 객실 모두 낡고 초라했으며, 대청소와 리모델링이 시급했습니다. 여기저기 얼룩이 지고 페인트가 벗겨진 데다, 한 객실은 소파에 얼룩까지 있었습니다. 온라인 사진과는 전혀 달랐고, 미리 알았다면 예약하지 않았을 겁니다.
'슈페리어 싱글 스튜디오'는 훨씬 더 좋았고 놀랍게도 넓었습니다. 현대적이고 깨끗했으며, 최근 리모델링을 마쳤고, 욕실이 두 개(!)나 있고, 별도의 더블 침실이 있었습니다. '더블'보다 더 넓고 좋았는데도 왠지 더 저렴했습니다. 말도 안 되는 소리였습니다.
반대로, 저희가 묵었던 더블 스튜디오는 침대, 주방, 다이닝룸, 거실이 한 방에 있는 오픈 플랜식 공간이었습니다. 게다가 침대는 널빤지가 떨어져 있었고, 에어컨은 작동하지 않아 숙박 기간 내내 28°C로 유지되었습니다. 문제를 신고했더니 수리되었다고 했지만, 수리는 되지 않았습니다. 더위 속에서 이틀 밤을 뜬눈으로 지새운 끝에 휴대용 에어컨을 받았는데, 조금은 도움이 되었지만 스튜디오가 워낙 넓어서 전체를 시원하게 하지는 못했습니다. 마지막 날에는 떠나기 전까지는 고쳐지지 않을 거라고 했지만, 불편을 끼쳐드려도 방을 바꿔주거나 하는 제안은 전혀 없었습니다.
욕실도 리모델링과 제대로 된 청소가 절실히 필요했습니다. 바디워시만 있고 샴푸나 린스는 없었습니다. 샤워기 수압도 좋지 않았습니다. 더러운 창틀 외에는 짐을 놓을 공간도 없었습니다.
방에는 머리나 화장을 할 수 있는 공간도 없었습니다. 온라인 객실 사진에는 거울이 달린 책상이 있는데, 저희는 없었습니다. 전신 거울도 없었습니다.
방에 금고가 있지만 열쇠 보증금으로 20유로를 현금으로 지불해야 한다는 점을 기억하세요.
수영장은 보기에는 좋았지만 꽤 작았습니다. 온수가 나오지 않아서 꽤 춥습니다. 빈 라운저가 없어서 사용할 기회가 없었습니다.
호텔의 가장 좋은 점은 위치가 좋았습니다. 근처에 멋진 레스토랑과 상점들이 많았습니다. 로비는 현대적이고 잘 꾸며져 있었습니다. 직원들도 친절하고 좋았습니다.
마지막 날에는 피드백 양식을 작성해야 했는데, 거기에 다 적어 넣고 싶었지만 방에 펜이나 연필이 없었습니다.
(원문)
Our stay was average and not what we expected. We booked two ‘deluxe double studios’ and one ‘superior single studio’. The double studios were very disappointing - both dated, shabby and in desperate need of a deep clean and renovation. In addition to various marks and chipped paint, one even had stains on the sofa. They looked nothing like the photos online and we wouldn’t have booked them if we’d known.
The ‘superior single studio’ was much nicer and surprisingly bigger - modern, spotless, recently renovated, with 2(!) bathrooms and a separate double bedroom. It was bigger and better than the “doubles”, yet somehow cheaper, which made no sense.
In contrast, our double studio was just one open-plan space with bed, kitchen, dining and living area in one room. Additionally, the bed had fallen slats and the air conditioning didn’t work, staying at 28°C throughout our stay. We reported the problem and were told it was fixed but it wasn’t. After 2 sleepless nights in the heat we were eventually given a portable unit that helped slightly but couldn’t cool the entire studio as it was just one big space. On our last day we were told it wouldn’t be fixed until after we leave but were never offered room swap or anything for the inconvenience.
The bathroom was also very much in need of renovation and a proper clean… There was only body wash, no shampoo or conditioner. The water pressure in the shower wasn’t great either. There was also no place to put down your stuff except for the dirty window sill.
There was also no area to do hair/makeup in the room. Photos of rooms online show a desk with a mirror but we didn’t have that. There’s no full length mirror either.
There is a safe in the room but keep in mind you have to pay €20 cash deposit for the key.
The pool area looked nice but it’s quite small. the pool is unheated, so it’s rather cold. There were no empty loungers, so we didn’t get a chance to use it.
Best thing about the hotel was the location, it’s near many nice restaurants and shops. The lobby area was modern and well decorated. Also the staff were nice and friendly.
On our last day we were given a feedback form to fill out - I would have put all of this there but there was no pen or pencil in the room.