(Google 번역 제공) 구글 리뷰가 왜 이렇게 높은지 모르겠네요.
여기 부정적인 리뷰는 다 동의합니다. 절대 여기 이사 오지 마세요. 절대 그럴 가치 없어요!
프런트 데스크 직원(이제 이 건물에 안 있는 제이에게 큰 박수를 보냅니다)과 직원들은 훌륭하지만, 이렇게 불운한 건물을 어떻게 해야 할지 정말 안타깝습니다.
곰팡이가 피고, 아파트 밖에 에어컨이 없어서 복도가 덥고, 카펫도 엉망이고, 바퀴벌레가 곳곳에 있습니다(바비큐 그릴까지 다요).
1년 반 동안 그곳에서 살았던 경험은 충분히 만족스러웠습니다. 이사 왔을 때 엘리베이터가 계속 고장 날 거라고 경고를 받았지만, 좋은 위치에 멋진 전망이 보이는 멋진 아파트를 위해 감수할 만한 위험이었습니다. 이 집의 장점은 위치뿐이죠. 하지만 그럼에도 불구하고, 지하철은 엄청나게 시끄럽고, 시내는 더럽고, 주차는 투숙객들에게 악몽입니다.
제 아파트 가전제품은 거의 작동하지 않았습니다. 건조기는 마르지 않았고, 식기세척기는 냄새가 지독했고, 냉장고 부품은 계속 부러지고, 샤워실에는 곰팡이가 가득했는데 석고로 덮으려고 했습니다. 제 아파트에도 벌레 문제가 끊이지 않았습니다.
거기서 1년 정도 살다 보니 상황이 훨씬 더 악화되었습니다. 냉난방 시스템(HVAC) 문제, 공사 문제, 건물 전체 배관 교체 프로젝트까지 있었지만, 재택근무를 하는 저희(물론 재택근무자가 많긴 하지만)에게는 마땅한 해결책이 없었습니다.
주차하려면 한 달에 150달러를 내야 하는데, 주차장이 완전히 밀폐되어 있지 않아서 차가 엄청 더러워집니다. 손님이 오려면 손님 주차 공간이 없어서 길가에 주차해야 합니다.
제가 가장 힘들었던 건 제 아파트에 맞는 마스터키를 직원들이 갖고 있지 않았다는 것입니다. 이 때문에 여러 가지 문제가 발생했습니다. 예전에 이 건물의 파트너였던 청소 업체를 이용한 적이 있습니다. 프런트 데스크, 관리팀, 그리고 관리팀 모두 청소부들을 들여보내려고 제 아파트에 접근할 수 없었습니다. (추신: 저는 레녹스에서 같은 서비스를 이용했는데 아무 문제 없었습니다.) 그런데 일요일 밤 11시 30분에 출장에서 늦게 집에 돌아왔는데, 그들이 자물쇠를 건드려서 아파트에 갇혔다는 사실을 알게 되었습니다. 이렇게 화가 난 적은 처음입니다. 제가 멍청한 줄 알았지만, 이 서비스를 몇 번이나 이용하려고 했습니다. 건물이 제대로 작동하지 않아서 청소부들의 시간을 낭비했습니다. 딱 한 번 제대로 작동했을 때는 아파트에서 여러 물건이 도난당했습니다. 자물쇠와 열쇠를 새로 설치해 달라고 요청할 때마다 거절당했습니다. 이게 불법이라고 생각조차 못 하는 건가요???
이곳에서 이사할 생각에 너무 신이 나서 약혼자와 최대한 빨리 나왔습니다. 그런데 지금… 아무런 이유 없이 새 카펫과 바닥재 비용을 청구하려고 합니다. 악의는 없지만, 제가 건물을 리모델링하는 데 돈을 낼 생각은 전혀 없습니다. 제가 물건을 교체할 만한 일은 아무것도 하지 않았는데 말이죠.
정말, 이 경험은 오스틴에서 제가 겪은 최악의 경험이었습니다. 시간이나 정신을 낭비하지 마세요. 그럴 가치가 없습니다. 생각했던 것보다 더 많은 시간과 돈을 낭비하게 될 뿐 아니라, 사치스러운 생활과는 거리가 멀게 됩니다.
아, 그리고, AT&T에서 제공하는 오래된 와이파이/TV 패키지를 써야 하는데, 월 90달러에 해지할 수 있는 옵션도 없습니다. 게다가 AT&T는 형편없어서 TV 리모컨이나 케이블 연결할 선이 없습니다. ㅎㅎ. 온 동네가 농담처럼 느껴졌습니다. 매번 속는 줄 알았는데, 아니었습니다. 진짜였습니다. 유일하게 괜찮은 점은 커뮤니티 헬스장이 없어서 평생 무료 멤버십을 받았다는 겁니다. 헬스장이 옥상에 있는데 지붕이 무너져서 돈을 내준다는군요. ㅎㅎ. 뭐라고요?! 그냥 하지 마세요. 옮기면서 거짓말할 겁니다. 믿지 마세요.
(원문)
I'm not sure why the reviews are so high here on Google.
I second every negative review on here. DO NOT MOVE HERE IT'S NOT WORTH IT!
The front desk staff (shoutout Jay, who's not at this building anymore) and the staff is great, and I feel bad they're having to deal with such an unfortunate building.
There's mold, the hallways are hot bc there's no AC outside your apt and the carpets are disgusting, and there's roaches everywhere (all over the bbq's and everything).
My experience living there for 1.5 years was more than enough. I was warned when I moved in that the elevators would constantly go out of service, but it was a risk I was willing to take for a cool apt with a nice view in a great location. That's all this place has, is location. But even still, the train is loud as heck, downtown is dirty, and parking is a nightmare for guests.
The appliances in my apartment barely worked. The dryer didn't dry, the dishwasher smelled awful, parts of the fridge were breaking off constantly, and the shower was filled with mold that they tried to cover with some plaster. My apt also constantly had issues with bugs.
After about a year of living there, things got way worse. HVAC issues, construction issues, a total repiping project of the building with no real solve for those of us who worked from home (which mind you is a lot of us).
You have to pay $150/month to park your car, of which will get very dirty bc the parking garage isn't fully enclosed. And if you want a guest to come over, they'll have to park on the street bc there's NO guest parking.
The worst thing I dealt with was the team's lack of ability to have a master key that worked for my apartment. This led to multiple issues. I once used a cleaning service that was a PARTNER to this building. The front desk, maintenance, and management were all unable to access my apt to let the cleaners in (PS - I used the same service at a Lenox and never had issues). Instead, I came home late from a trip, 11:30pm on a Sunday, to learn I had been locked out of my apartment due to them messing with my lock. I have never been more livid. Stupid me, but I tried to use this service a couple times over. I wasted many cleaner's time bc of the buildings inability to function properly. The one time it did work, multiple items were robbed from my apartment. Every time I asked for a new lock and key set up, I was denied. I don't even think this is legal???
I was so excited to move out of this place, my fiance and I got out of here as fast as we could. But now.. they're trying to charge me for new carpet and flooring with no cause. No offense, but I'm not paying for this building to be remodeled when I did NOTHING to warrant me having to replace things.
Truly, this experience was the worst one I've had in Austin. Do not waste your time, or sanity. It's NOT worth it. You'll waste more time and money then you ever thought possible, and you'll get nothing close to luxury living.
Oh, and by the way, you'll have to pay for an outdated wifi/tv package from AT&T that is $90/month with no choice to opt out. Plus AT&T sucks and will leave you without a tv remote or wire to hook up the cable.. lol. The whole place feels like a joke. I thought I was getting punk'ed at every turn, but no.. it's real. The only cool part was a free Lifetime membership for the lack of a community gym. They pay for it bc the roof collapsed with the gym as it's on the rooftop.. lol.. what?! Just don't do it. They'll lie to you as you move it. Don't believe them.