시카고의 50 최고의 스파 호텔

호텔이 일단 친절하고 깨끗하다.

더 랭햄 ✨시카고 일단 미스 반 데어 로어🐰가 설계한 호텔 특가 이용하시길. 옆은 트럼프 호텔 보이고 반대편 옥수수 빌딩이구 뭐 더할나위없는 인테리어 😮편안한 호텔 울장미야랑 몇일 지내기에 호화스럼 ~ 넘 편안했던 ~ 💚 고급스런 대리석이 넘넘 기억에남는 모든게 이뻤던 호텔 👍 언제쯤 다시 여행💫✨

아시안 호스피탈리티를 지향하는 호텔답게 동남아리조트를 방문한 듯한 환대를 받았다. 체크인데스크의 직원은(이름: 먼로?) 정말 훌륭했다. 룸써비스, 하우스키핑 역시 정중했다. 우버를 불렀음에도 짐을 실어준 가드 아저씨에게서도 미국호텔의 캐쥬얼함과는 다른 전통적인 영국 호텔의 품위를 느낄 수 있었다. 수십 곳의 호텔을 가봤지만 정말 최고의 호텔 경험이었다.

마그니피션트 마일 근처에 위치하는 고급 호텔임. 객실이 화려하고 공간이 넓으며 나무람이 없음.

시설과 서비스가 최고이고 여행하기에 작합한 장소에 위치함.

괜찮은곳 연식이좀되어서 넓어요

시카고 중심 멋진 호텔

차량이용시에는 불편합니다. 1일 60불 비용지불

(Google 번역 제공) 최근 Godfrey Hotel에서 약 80명 규모의 단체를 위한 3일간의 업무 행사를 주최했는데, 정말 칭찬할 만한 경험이었습니다. 처음부터 끝까지 모든 것이 매끄럽고 정말 훌륭했습니다. 행사 공간은 밝고 현대적이며 다재다능해서 프레젠테이션부터 그룹 세션, 캐주얼한 네트워킹까지 어떤 행사에도 안성맞춤이었습니다. 직원들은 전문적이고 세심하며 사려 깊어서 저희가 두 번 요청할 필요 없이 모든 세부 사항을 세심하게 처리해 주었습니다. 객실도 마찬가지로 인상적이었습니다. 깨끗하고 넓으며 스타일리시하고 편안한 침대와 세심한 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 저희 팀원 모두 숙박에 대해 극찬했습니다. 그리고 음식은 정말 맛있었어요! 행사 내내 제공된 모든 음식은 신선하고 풍미가 넘치며 아름답게 플레이팅되었습니다. Godfrey Hotel은 특히 글루텐 프리 옵션이 기대 이상이었습니다. 시카고에서 기업 행사를 주최할 세련되고 잘 운영되는 장소를 찾고 있다면 Godfrey Hotel을 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) I recently hosted a three-day work event at the Godfrey Hotel for a group of about 80 people, and I cannot say enough good things about the experience. From start to finish, everything was seamless and truly exceptional. The event spaces were bright, modern, and incredibly versatile — perfect for everything from presentations to group sessions to casual networking. The staff was professional, attentive, and thoughtful, making sure every detail was taken care of without us ever needing to ask twice. Our guest rooms were equally impressive: clean, spacious, and stylish with comfortable beds and thoughtful amenities. Everyone on our team raved about their stay. And let’s talk about the food — absolutely delicious! Every meal served throughout the event was fresh, flavorful, and beautifully presented. The Godfrey exceeded all our expectations especially with the Gluten Free options. If you’re looking for a chic, well-run venue in Chicago to host a corporate event, I can’t recommend the Godfrey Hotel enough. We’ll definitely be back!

(Google 번역 제공) 한 달간의 출장으로 지친 몸으로 호텔에 도착했을 때 프런트 데스크의 알렉스와 발레파킹 직원 리처드가 정말 친절하고 인내심 있게 대해주었습니다. 리처드는 제가 걱정할 필요 없이 호텔 앞에 평행 주차를 해줬을 뿐만 아니라, 20분 동안 차에서 짐을 내리는 것을 도와주었고, 쓰레기 봉투를 쓰레기통에 옮겨주기까지 했습니다. 그는 업무상 시키는 것보다 훨씬 더 최선을 다해 제 밤을 훨씬 더 즐겁게 만들어주었습니다. 발레파킹 서비스만으로도 이 호텔을 예약할 가치가 있습니다. 프런트 데스크의 로렌은 길에서 2분 거리에 있는 훌륭한 아침 식사 장소를 추천해주었습니다. Goddess 카페! 훌륭한 아침 샌드위치와 환상적인 아이스 라떼였습니다. 그녀는 정말 친절했습니다. 발렛 직원 프랭클린은 아침에 무거운 상자를 차에 다시 싣는 데 많은 도움을 주었습니다. 그의 도움과 인내심에 정말 감사했고, 여러 번 왔다 갔다 했습니다. 이 호텔은 정말 멋집니다. 침대도 편안하고, 객실도 넓고 채광도 좋으며 전망도 훌륭합니다. 욕실도 좋고, 책상 공간도 넉넉하지만, 제게 이 경험을 선사해 준 건 바로 직원들입니다. 이 네 분과 Godfrey 호텔에서 만나 뵙게 된 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 한 달 동안 여행하면서 어떤 호텔에도 느낄 수 없었던 따뜻한 환대를 느낄 수 있었습니다. 팀 전체의 따뜻한 마음과 진심 어린 친절, 그리고 세심한 배려에 감동했습니다. 특히 Richard에게 감사드립니다. 처음 만난 사람이라 분위기를 잘 잡아주었을 뿐만 아니라, 잊지 못할 방식으로 최선을 다해 주셨습니다. 요약: 모든 호텔의 서비스와 Godfrey 호텔에서 받았던 훌륭한 서비스를 비교해 보겠습니다. (원문) Alex front desk was so kind and patient with me when I arrived frazzled from a long month of work travel, and Richard the valet also. Richard not only came out to parallel park my car in front of the hotel so I wouldn’t have to worry about it, but he helped me unload my car for 20 minutes, and even ran a bag of trash to a trash can for me. He went above and beyond what his job asks him to do and made my night so much better in the process. This hotel is worth booking for the valet service alone. Lauren at the front desk recommended a great breakfast place a two minute walk up the street. Goddess cafe! Great breakfast sandwich and fantastic iced latte. She was very kind. Franklin the valet was very helpful getting the heavy boxes back into my car in the morning. I really appreciated his help and patience and I went back and forth so many times. This hotel is gorgeous, the beds are comfortable, the rooms are spacious and well lit with great views, great bathrooms, and great desk space, but it’s the people that made the experience for me. Thank you so much to these 4, and to everyone I interacted with from the Godfrey. You made me feel welcome in a way no hotel has after a month of traveling. I was moved by the compassion and genuine kindness and care from the whole team. Thank you especially to Richard, who not only set the tone as he was the first person I interacted with, but really went above and beyond in a way I won’t soon forget. TLDR: I will be comparing the service at every hotel to the excellent service i received this stay at the Godfrey.

(Google 번역 제공) 시카고에 가서 활기찬 분위기의 곳에 머물고 싶다면 고드프리 호텔이 좋은 선택이 될 수 있습니다. 오헤어(ORD) 국제공항에서 약 20~30분 거리에 있습니다. 저는 우버를 30달러 정도 주고 예약했는데, 편리함을 고려하면 나쁘지 않았습니다. 쇼핑이나 랜드마크 방문을 계획하고 있다면 위치가 정말 좋습니다. 차나 차량 공유 없이도 많은 곳을 걸어서 갈 수 있습니다. 차량 공유에 대해 말씀드리자면, 호텔이 활기 넘치는 지역에 위치해 있어서 외출할 때면 거의 항상 몇 분 거리에 우버가 있습니다. 이곳은 정말 활기가 넘칩니다. 호텔 투숙객이든, 루프탑 레스토랑과 바를 이용하러 오는 사람이든, 특히 저녁 시간에는 끊임없이 사람들이 붐빕니다. 요일과 시간에 따라 루프탑이 최고의 장소입니다. 분위기가 좋고 많은 사람들이 모여듭니다. 참고로, 음료 가격이 좀 비싼 편이고, 옥상에는 "오후 7시 이후 모자 착용 금지" 정책이 있는데, 정말 놀랐어요. 호텔 자체는 깨끗하고 현대적입니다. 카펫 대신 비닐 바닥이 깔려 있는데, 저는 청결 면에서 더 선호합니다. 다만 아쉬운 점은 TV 채널 선택이 좀 아쉬웠습니다. 모든 사람이 TV를 보러 호텔에 오는 건 아니라는 건 알지만, 가끔은 편안하게 좋은 채널을 돌려보는 것도 좋은데, 이 부분은 좀 아쉬웠습니다. 전반적으로, 활기차고 사교적이며 활기찬 분위기의 호텔을 찾는다면 The Godfrey가 좋은 선택입니다. 아주 조용한 곳은 아니지만, 활기 넘치고 멋진 옥상 풍경을 좋아한다면 분명 만족하실 겁니다. (원문) If you’re heading to Chicago and want to stay somewhere with a lively atmosphere, the Godfrey Hotel might be a good choice. It’s about 20 to 30 minutes from O’Hare (ORD). In my case, I reserved an Uber for around $30, which wasn’t too bad for the convenience. The location is great if you’re planning to do some shopping or visit landmarks. You can walk to a lot of places without needing a car or rideshare. And speaking of rideshares, because the hotel is in such an active area, there’s almost always an Uber just minutes away when you need to head out. Now, this place is definitely active. Whether it’s hotel guests, or people coming in for the rooftop restaurant and bar, there’s a constant flow of people, especially in the evenings. Depending on the day and time, the rooftop is the place to be. It has a great vibe and draws a good crowd. Just a heads up: drink prices are on the higher side, and there’s a “no hats after 7 PM” policy on the rooftop, which caught me by surprise. As for the hotel itself, the rooms are clean and modern. Instead of carpet, they have vinyl flooring, which I actually prefer for cleanliness. My only real gripe was the TV channel selection. I get that not everyone comes to a hotel to watch TV, but sometimes it’s nice to relax and flip through some decent channels, and this felt a bit lacking. Overall, if you’re looking for a hotel that’s busy, social, and in the middle of the action, The Godfrey is a solid pick. It’s not the quietest spot, but if you like energy and a good rooftop scene, you’ll probably enjoy your stay.

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박에 대해 엇갈린 감정을 느꼈습니다. 긍정적인 면은 객실이 깨끗하고 편안해서 정말 고마웠습니다. 하지만 몇 가지 아쉬운 점도 있었습니다. 객실 내 커피메이커에서 커피를 내리려고 하면 커피 가루가 사방에 흩뿌려져서 정비가 꼭 필요했습니다. 미니 냉장고도 섭씨 21도(화씨 70도)에서는 거의 작동하지 않았습니다. 프런트 데스크에 신고했더니 정비소에서 점검하겠다고 했지만, 그날 밤 돌아왔을 때까지 아무것도 수리되거나 교체되지 않았습니다. 프런트 데스크 이야기가 나와서 말인데, 체크인이 별로였습니다. 직원은 저를 도와주는 것보다 전화 통화에 더 집중했습니다. 엘리베이터 위치, 제가 몇 층인지, 체크아웃은 어떻게 진행되는지 아무런 안내도 받지 못해서 불편했습니다. 게다가 엘리베이터 두 대 중 하나만 작동했고 (서비스 엘리베이터는 고장 났음), 그래서 대기 시간이 길고 탑승객이 많았습니다. 전반적으로 객실 자체는 괜찮았지만, 서비스와 편의시설은 확실히 개선이 필요합니다. (원문) I had mixed feelings about my stay here. On the positive side, my room was clean and comfortable, which I really appreciated. That said, there were a few frustrating things. The coffeemaker in the room sprayed grounds everywhere when I tried to make coffee, so it definitely needs maintenance. The mini fridge was also basically useless at 70 degrees. I reported it to the front desk and was told maintenance would check it, but nothing was fixed or swapped out by the time I got back that night. Speaking of the front desk, check-in wasn’t great. The employee was more focused on their phone than helping me. I wasn’t given any details about where the elevators were, what floor I was on, or how checkout worked, which made the process feel unwelcoming. On top of that, only one of the two elevators was working (plus the service elevator was out), so waits were long and rides were crowded. Overall, the room itself was fine, but the service and amenities definitely need some attention.

(Google 번역 제공) 우선, 그들은 제게 설문조사 참여를 위한 이메일 초대장을 보냈는데, 제 이름을 다른 사람으로 언급했습니다. 웹사이트에는 한 가지 가격이 적혀 있었고, 거기에 거의 25달러의 추가 요금이 붙어서 저희는 그 요금을 지불했습니다. 그런데 호텔에 도착하니 "리조트 요금"을 포함한 30달러의 숨겨진 요금이 더 있었습니다. 무슨 리조트인가요? 프런트 데스크 직원 두 명에게 리조트 요금이 왜 붙는지, 그리고 체크인할 때 왜 몰래 추가 요금이 붙었는지 열여덟 가지 이유를 물었습니다. 두 사람 모두 거의 20분 동안 추측을 하다가 결국 모른다고 했습니다. 리조트 요금을 지불하는 대가로 피지 생수 두 병을 받았습니다. 취침 타이머가 꺼져 있는데도 TV가 30분마다 계속 꺼졌습니다. 정말 짜증 났어요. 사용하기 전혀 불편한 이상한 TV 설정 때문에 영화를 볼 수도 없었습니다. 문제를 해결하기 위해 유지보수를 요청했습니다. 그가 문 앞에 도착했을 때, 그는 분명히 짜증을 냈습니다. 출근 중에도 업무를 해야 했기 때문입니다. 그가 "뭘 원하세요?"라고 물었죠. 아, 알겠습니다. TV 문제를 이야기했더니 "아니요. 그럴 수 없어요."라고 하더군요. 이유를 물었더니 "몰라요. 그냥 안 돼요."라고 하더군요. 그는 미소 하나 짓지 않고 정말 진지했습니다. ㅋㅋ! 그냥 와줘서 고맙다고 인사하고 문까지 바래다 주었습니다. 이 호텔에는 다른 편의시설이 없었습니다. 루프탑 바가 있었는데, 저희는 캐주얼 차림이라 올라갈 수 없었습니다. 남편은 시카고 불스 재킷에 운동화를 신은 "스포츠웨어" 차림이었고, 저는 청바지에 운동화 차림이었습니다. 남편은 블레이저나 정장 재킷을 입어야 들어갈 수 있다고 들었습니다. 그래서 다시 편의시설이 없었습니다. 적어도 저희와 저희 리조트 요금을 지불해야 했는데, 그건 유료 투숙객이 아니라 길거리에서 우연히 만난 사람들이 즐기도록 지불한 요금이었습니다. 걱정 마세요. 허버드에 있는 띠어리(Theory)에 가서 맛있는 음식과 음료를 마시며 즐거운 시간을 보냈습니다. 계획했던 3일 동안 머물지 않고 다음 날 떠나 엠버시 스위트(Embassy Suites)로 갔습니다. 1인당 하루에 음료 쿠폰 2장씩과 무료 조식 뷔페까지 받았어요. 스위트룸도 있었는데, 정말 깨끗하고 현대적이었고 직원들도 친절하고 배려심이 많았어요. TV 두 대, 네, 두 대였는데, 더 크고 잘 작동했어요. 다시는 Godfrey Hotel에 묵지 않을 거예요. 절대요. (원문) First of all they sent me an email invitation to complete a survey, addressing me by someone else's name. The website quoted one price, added fees of nearly $25, which we paid. THEN when we got to the hotel, there were $30 more of hidden fees including a "resort fee". What resort??? We asked the 2 people at the front desk 18 different ways what the resort fees were for as well as why were the fees secretly added when we were checking in. After they both tried to speculate for almost 20 minutes, they ultimately ended up telling us they didn't know. In exchange for paying the resort fees, we were given 2 mini bottles of Fiji water. The TV kept going off every 30 minutes even though the sleep timer was off. Very annoying, we couldn't even watch a movie without having to start over with their weird TV setup that was not user friendly at all. We requested maintenance to correct the issue. When he got to the door he was annoyed, evidently, because he was expected to do his job while he was at work. He said, and I quote, "What do you want?" Oh, ok. I tell him the issue with the TV and he said, "No. You can't do that." I asked why, and he said, "I don't know. You just can't." He didn't crack a smile, was dead serious. LOL! I just thanked him for coming and walked him to the door. There were no other amenities at this hotel. They have a rooftop bar, we weren't allowed to go up because we were dressed casually, my husband in "sportswear" meaning a Chicago Bulls jacket and gym shoes, me, jeans and gym shoes. My husband was told he had to wear a blazer or suit jacket to be admitted. So again, no amenities, at least not for us and our resort fees that obviously paid for random people off the street to enjoy, not paying guests. No worries, we went to Theory on Hubbard and had great food, drinks, and fun. Instead of staying the 3 days we had planned on, we left the next day and went to the Embassy Suites. We got 2 drink vouchers PER DAY, per person, PLUS free buffet breakfast. AND we had a suite. It was very clean, modern, the staff was very nice and accommodating, and BOTH TV 's, yes TWO, were larger AND they worked. I would NEVER stay at the Godfrey Hotel again. EVER.

(Google 번역 제공) 낡고 관리가 제대로 안 된 숙소 - 가격 대비 만족도 낮음 저는 리뷰를 거의 안 쓰는 편인데, 이번 숙박은 너무 실망스러워서 공유하고 싶었습니다. 저희는 세 명이서 딸아이가 혼자만의 공간을 갖기를 바랐기에, 멋진 경험을 위해 스위트룸으로 업그레이드했습니다. 하지만 안타깝게도 객실은 전혀 아름답지 않았습니다. 모든 것이 낡고 관리가 소홀한 느낌이었습니다. 샤워 배수구에는 저희 집 머리카락이 아닌 다른 사람의 머리카락이 있었고, 대부분의 표면에는 먼지와 때가 묻어 있었으며, 방 전체를 소독용 물티슈로 직접 닦아야 했습니다. 수건을 걸려고 하다가 수건걸이가 벽에서 떨어졌습니다. 강화마루 바닥은 더러웠습니다. 맨발로 닿지 않도록 샌들을 가져간 것을 다행으로 여겼습니다. 침대는 참을 수 없을 정도로 불편했고, 움직일 때마다 삐걱거렸으며, 마치 1990년대 스프링 매트리스 같았습니다. 벽지가 벽에서 벗겨져 나갔고, 심지어 곰팡이가 핀 것처럼 보였습니다. 거의 잠을 자지 못했습니다. 호텔 스위트룸이라기보다는 캠핑에 더 가까운 느낌이었습니다. 시카고 마라톤 때문에 호텔이나 객실을 바꿀 수 없어서 사실상 3박을 묵을 수밖에 없었고, 총 2,300달러라는 터무니없는 비용을 지불해야 했습니다. 그나마 다행인 점은 위치, 무료 미니 피지 생수, 그리고 호텔 내 레스토랑 야세미에서의 아침 식사였습니다. 그 외에도 이 호텔은 전면적인 리모델링과 철저한 청결 관리가 절실히 필요합니다. 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다. (원문) Outdated and Poorly Maintained — Not Worth the Price I rarely write reviews, but this stay was so disappointing that it deserves to be shared. We upgraded to a suite to ensure a lovely experience — especially since there were three of us and we wanted our daughter to have her own space. Unfortunately, the room was anything but lovely. Everything felt old and neglected. There was hair in the shower drain that wasn’t ours, dust and grime coated most surfaces, and I had to wipe the entire room down myself with disinfecting wipes. The towel rack fell off the wall when I tried to hang a towel. The laminate floors were filthy — I was glad I brought sandals so my bare feet never touched them. The bed was unbearably uncomfortable, creaking with every move, and felt like a spring mattress from the 1990s. Wallpaper was peeling off the walls, and it even looked like there could be mold behind it. I barely slept — it truly felt more like camping than a hotel suite. Because of the Chicago Marathon, there was no option to switch hotels or rooms, so we were effectively trapped for three nights — at an absurd $2,300 total. The only positives were the location, the complimentary mini Fiji water bottles, and breakfast at the onsite restaurant Yasemi. Beyond that, this hotel desperately needs a full renovation and serious attention to cleanliness. We will never stay here again.

너무 좋아요. 럭셔리해요

2021.05.06 - Peter 와 1박. No 1 in America

깔끔깔끔한 호텔

(Google 번역 제공) 페닌슐라 시카고는 단순한 호텔 그 이상입니다. 시카고 도심 한복판에 자리한 럭셔리와 환대의 걸작입니다. 도착하는 순간부터 순수한 우아함이 물씬 풍기는 분위기에 휩싸이게 됩니다. 로비는 아름다운 분위기를 자아냅니다. 부드러운 피아노 음악, 따뜻한 조명, 그리고 숨 막힐 듯 아름다운 꽃꽂이는 마치 고요하고 세련된 세계에 들어온 듯한 느낌을 선사합니다. 리셉션 팀은 우아함과 전문성으로 호텔의 분위기를 조성합니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 순간이 개인적인 경험으로 가득합니다. 단순히 맞이하는 것이 아니라, 마치 집에 온 듯한 따뜻한 환영을 전합니다. 도착 시 시원한 음료를 제공하는 것부터, 객실에 들어서기 전에 완벽하게 준비된 객실까지, 세심한 배려가 돋보입니다. 호텔의 아름다움은 비교할 수 없을 만큼 아름답습니다. 모던하면서도 시대를 초월하고, 세련되면서도 매력적인 분위기를 자아냅니다. 모든 복도는 마치 미술관처럼 느껴지고, 객실은 넓고 깨끗하며, 최첨단 기술과 편안함을 고려하여 디자인되어 진정한 행복을 선사합니다. 바닥부터 천장까지 이어진 창문을 통해 펼쳐지는 도시 전망은 특히 밤이 되면 시카고의 스카이라인이 생생하게 살아나는 환상적인 분위기를 자아냅니다. 서비스는 정말 세계 최고 수준입니다. 직원들은 고객이 원하는 것을 말하기도 전에 이미 예상합니다. 여분의 타월을 가져다주거나, 무료 구두닦이를 제공하거나, 초콜릿과 은은한 음악으로 객실을 환하게 밝혀주는 등, 모든 것이 그렇습니다. 바로 이러한 고요하고 훌륭한 서비스가 The Peninsula Hotel의 차별점입니다. 레스토랑들은 그 자체로 미식 경험을 선사합니다. 🍽️ 상하이 테라스 - 숨은 보석과 같은 곳으로, 절묘한 중국 요리와 아늑한 옥상 전망을 제공합니다. 모든 요리는 풍미와 정통성으로 가득합니다. 🍷 더 로비 - 최고의 품격을 자랑하는 다이닝 공간에서 아침 식사는 5성급 호텔 수준의 이벤트처럼, 애프터눈 티는 왕실의 정취를 만끽할 수 있습니다. 🥂 Z 바 - 미시간 애비뉴의 탁 트인 전망을 감상할 수 있는 옥상 라운지로, 저녁 칵테일과 대화를 즐기기에 더할 나위 없이 좋습니다. 그리고 작지만 세심한 배려가 큰 감동을 선사합니다. 웰컴 드링크, 완벽하게 내린 객실 내 에스프레소, 고급 목욕가운, 도심 지역 내 무료 차량 서비스, 그리고 긴 하루를 보낸 후 객실에서 받아볼 수 있는 따뜻한 "굿나잇" 메시지까지. 페닌슐라 시카고의 모든 디테일은 탁월함, 아름다움, 그리고 진심을 보여줍니다. 럭셔리한 분위기가 자연스럽게 느껴지고 모든 투숙객이 왕족처럼 대접받는 곳입니다. 시카고를 가장 잊지 못할 방식으로 경험하고 싶다면, 이곳에 머물러보세요. 단순한 숙박이 아닌 예술, 따뜻한 환대, 그리고 천국을 한 곳에서 경험해 보세요. (원문) The Peninsula Chicago is more than just a hotel — it’s a masterpiece of luxury and hospitality in the very heart of downtown Chicago. From the moment you arrive, you’re surrounded by an atmosphere of pure elegance. The lobby is stunning — soft piano music, warm lighting, and breathtaking floral arrangements that instantly make you feel like you’ve entered a world of calm sophistication. The reception team sets the tone with their grace and professionalism. From check-in to checkout, every interaction felt personal. They don’t just greet you; they welcome you home. The attention to detail is remarkable — from offering a refreshing drink upon arrival to ensuring your room is prepared to perfection before you even step inside. The beauty of the hotel is unmatched — modern yet timeless, refined yet inviting. Every corridor feels like an art gallery, and the rooms are pure bliss: spacious, immaculate, and designed with technology and comfort in mind. The city views from the floor-to-ceiling windows are mesmerizing, especially at night when Chicago’s skyline comes alive. The service is truly world-class. The staff anticipate your needs before you even express them — whether it’s bringing extra towels, offering complimentary shoe shines, or turning down your room with chocolates and soft music. It’s that level of quiet excellence that makes The Peninsula stand apart. The restaurants are culinary experiences on their own. 🍽️ Shanghai Terrace – a hidden gem offering exquisite Chinese cuisine and an intimate rooftop view. Every dish bursts with flavor and authenticity. 🍷 The Lobby – elegant dining at its best, where breakfast feels like a five-star event and afternoon tea feels royal. 🥂 Z Bar – the rooftop lounge with panoramic views of Michigan Avenue, perfect for evening cocktails and conversation. And then, there are the complimentary touches — small, thoughtful gestures that make a big impression: the welcome drink, the perfectly brewed in-room espresso, luxury bathrobes, complimentary car service within the downtown area, and the warm “good evening” note waiting in your room after a long day. Every detail at The Peninsula Chicago speaks of excellence, beauty, and heart. It’s a place where luxury feels effortless and every guest is treated like royalty. If you want to experience Chicago in the most unforgettable way, stay here. It’s not just accommodation — it’s art, hospitality, and heaven in one address.

(Google 번역 제공) 시카고에 해리포터 스토어를 방문하러 갔어요. 정말 편리하고 어디든 걸어서 갈 수 있어서 완벽한 숙소였어요. 직원들도 정말 친절하고 도움이 많이 됐어요. 객실도 아주 깨끗하고 최신식 시설도 잘 갖춰져 있었고요. 수영장과 라커룸도 깨끗하고 좋았어요. 다음에도 꼭 다시 묵을 거예요. 다음에는 2박 이상 묵고 싶어요 :) (원문) Went to Chicago to visit the harry potter store. This was super convenient and a perfect place to stay to be a short walk to everywhere. The staff was super friendly and helpful. The room very nice and up to date technology. The pool and locker rooms were clean and nice. Will definitely be back for another stay. Just want to stay more than 2 nights next time:)

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이에요! 최근 3박을 묵었는데 정말 만족스러웠어요. 직원들도 정말 친절했고, 로비 레스토랑 음식(그리고 룸서비스)도 훌륭했어요. 객실도 아름답고 편안했어요. 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) Great hotel! We recently stayed 3 nights and were very impressed. Staff was wonderful. Food at the Lobby restaurant (and room service) was outstanding. Beautiful/comfortable room. We'll be back.

(Google 번역 제공) 영어: 최근에 The Peninsula에 머물렀는데, 정말 놀라운 경험이었습니다. 입구 직원부터 청소부까지 모두 집에 있는 듯한 기분을 느끼게 해주었습니다. 객실은 깨끗했고, 최신형 에어컨이 잘 작동했으며, 제 방에서 보이는 전망이 정말 좋았습니다. 수영장은 깨끗했고 시카고의 멋진 전망이 보였고, 남자 탈의실은 흠잡을 데 없었고 직원들이 항상 저를 맞이해 주었습니다. The Peninsula Chicago의 모든 사람들이 매우 친절했습니다. 저는 꼭 다시 여기에 머물 것입니다. 아침 식사가 훌륭했던 것을 거의 잊을 뻔했고, 컨시어지는 마지막 순간에 레스토랑을 예약하고 추천하는 데 탁월했습니다. 제가 가장 많이 마주친 컨시어지는 아침 식사 입구에서 가장 가까운 곳에 금색 팔찌를 찬 라틴계 남자였습니다. 그의 이름은 기억나지 않지만 매우 친절하고 그 지역의 레스토랑을 추천하는 데 능숙했습니다. (원문) I recently stayed at The Peninsula and have to say the Experience was Phenomenal. From the staff at the entrance to the housecleaners they made me feel right at home. The rooms were clean, modern A/c was working and loved the view from My room. The pool was clean with great views of Chicago , the men’s locker room was impeccable with staff members always greeting me. Everyone was very friendly at The Peninsula Chicago I will most definitely be staying here again. I almost forgot the breakfast was great and the concierge were exceptional at getting me into last minute restaurants and recommendation. The concierge that I ran into the most was a Latino guy with a golden bracelet closest to the breakfast entrance can’t remember his name super friendly and great at recommending restaurants in the area.

주니어 스위트 호수뷰에 4박 묵었습니다 1박당 125만원 꼴인데, 호텔은 조금 낡았고 럭셔리하다는 느낌은 별로 못받았어요 다만 요즘 호텔들과 달리 시트를 매일 갈아주고 하루 2번 룸메이킹(저녁에는 간단히) 해주는 서비스가 세심했습니다. 위치는 물론 매우 좋습니다. 식당이 1개뿐인데 여기에서의 아침식사 음식은 별로였어요...

[객실] 클래식하고 올드한 느낌. 포시즌스 스러운... 코로나 불황때 스위트룸으로 소액추가차지내고 업그레이드받았다. 룸서비스도 건강한맛. [서비스] 굿 [위치] 괜찮았던것 같음

좀 올드...

(Google 번역 제공) 포시즌스에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 객실은 아름다웠고, 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 하지만 무엇보다 직원들이 정말 최고였습니다. 도어맨부터 프런트 데스크, 청소 직원까지 모두 친절하고 따뜻하게 맞아주셨습니다. 항공편이 지연되었을 때 늦은 체크아웃까지 해주셔서 정말 감사했습니다. 다음 시카고 여행에도 포시즌스에 묵으시는 것을 강력 추천합니다. (원문) We had an amazing stay at the Four Seasons! The room was beautiful, with all the amenities you could want. But the highlight of the stay was the staff. Everyone from the doormen to the front desk to the cleaning staff was friendly and welcoming. They were also extremely accommodating allowing us a late checkout when our flight got delayed. Would definitely recommend staying here for your next trip to Chicago

(Google 번역 제공) 포시즌스 호텔 시카고에 묵는 것은 제가 이 지역을 방문할 때마다 매번 훌륭한 경험이었습니다. 두 번 모두, 이 호텔을 진정으로 특별하게 만드는 일관된 서비스와 따뜻한 환대의 전문성에 깊은 감명을 받았습니다. 프런트 데스크와 컨시어지 팀은 따뜻하고 세심하며 모든 디테일을 완벽하게 처리하기 위해 진심으로 헌신하는 모습이 단연 돋보입니다. 이들은 매끄럽고 고급스러운 숙박의 분위기를 조성합니다. 스파는 정말 훌륭합니다. 시카고의 긴 겨울에 특히 더 마음에 드는 도시의 안식처와 같습니다. 도시의 활기를 놓치지 않으면서도 재충전하고 휴식을 취하며 의미 있는 실내 시간을 보내기에 완벽한 장소입니다. 이 호텔은 포시즌스 호텔이 갖춰야 할 모든 것을 갖추고 있습니다. 세련된 서비스, 세심한 편의시설, 우아함과 편안함이 조화를 이루는 분위기입니다. 매번의 투숙을 통해 제가 시카고에서 이곳을 여전히 선호하는 이유에 대해 다시 한번 확인했습니다. 예약 없이 강력 추천합니다 (원문) Staying at the Four Seasons Hotel Chicago has been an outstanding experience each time I’ve visited locally. On both occasions, I was deeply impressed by the consistency of service and the welcoming professionalism that makes this property truly exceptional. The front desk and concierge team stand out immediately—warm, attentive, and genuinely dedicated to ensuring every detail is handled with ease. They set the tone for a seamless and luxurious stay. The spa is remarkable, a sanctuary in the city that I particularly appreciate during Chicago’s long winters. It’s the perfect place to recharge, relax, and spend meaningful indoor time without ever feeling like you’re missing out on the vibrancy of the city. This hotel embodies everything a Four Seasons should: refined service, thoughtful amenities, and an atmosphere that combines elegance with comfort. Each stay has reinforced why this remains my preferred choice in Chicago. Highly recommended without reservation

(Google 번역 제공) 예상대로 정말 최고였어요! 객실, 서비스, 위치 모두 최고였어요. 이 특별한 곳에서 마음껏 즐겨보세요!! 가장 좋은 점은 바로 위치예요. 멋진 쇼핑몰 바로 옆에 위치해 있고, 맞은편에는 제가 가장 좋아하는 매장인 존스턴 앤 머피가 있는데, 그곳에서 새 시즌 코트와 부츠를 샀어요. 제게 주는 선물이에요. 이곳에서 즐거운 시간 보내세요! 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 최고의 숙박 경험이었어요. (원문) As expected, our stay was beyond amazing! The rooms, the service and the location are top notch. Spoil yourself and enjoy a stay at this one of a kind place!! The best part is the location. Attached to an amazing mall. Also across from the water tower place which has my favorite store Johnston & Murphy where I treated myself to a new coat & boots for the season. Gift to myself. Enjoy your stay here! 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ stay.

(Google 번역 제공) 가족과 함께 컨퍼런스에 참석하는 동안 포시즌스 시카고에서 멋진 시간을 보냈습니다. 위치는 안전하고 활기차며, 미시간 애비뉴/오크 스트리트/러시 스트리트 등 유명 쇼핑가와 식당가 근처에 있어 최적의 위치입니다. 바로 옆에 있는 애스터 홀은 간편하고 맛있는 식사를 즐기기에 좋습니다. 서비스는 처음부터 끝까지 훌륭했습니다. 컨시어지 데스크의 레이스 씨의 뛰어난 환대에 특별히 감사드립니다. 훌륭한 카페를 추천해 주셨고(우드 커피의 카다멈/피스타치오 라떼는 제가 마셔본 것 중 최고였습니다!), 멋진 도시 전망을 감상할 수 있는 멋진 스위트룸으로 업그레이드해 주셨고, 세련된 창가 벤치에서 모든 것을 만끽할 수 있도록 배려해 주셨습니다. 늦은 체크아웃도 예약해 주셨죠! 따뜻하고 개인적인 배려 덕분에 마치 집에 온 듯한 편안함을 느낄 수 있었습니다! 저희가 만난 모든 직원은 친절하고 전문적이며 따뜻하게 맞아주었습니다. 포시즌스는 우아함, 편안함, 그리고 최고의 서비스로 정의되는 경험을 선사합니다. 다시 방문할 날을 고대합니다! (원문) We had a wonderful stay at the Four Seasons Chicago while attending a conference with family. The location is safe, vibrant, and perfectly situated near top shopping (Michigan Ave. / Oak St. / Rush St.) and dining. Aster Hall next door is great for quick, quality bites. Service was exceptional from start to finish. A special thanks to Laith at the concierge desk for his outstanding hospitality- he gave amazing café recommendations (Oud Coffee’s cardamom/pistachio latte was the best I’ve had!), upgraded us to a stunning suite with fabulous city views complete with a chic window bench to soak it all in, and arranged a late checkout! His warm, personal touch made us feel completely at home! Every staff member we encountered was kind, professional, and welcoming. The Four Seasons offers an experience defined by elegance, comfort, and unmatched service. We look forward to returning!

직원들은 매우 친절하고 룸은 매우 깨끗합니다

쾌적하네요

(Google 번역 제공) 서비스도 꽤 좋고 객실도 아주 좋았습니다. 이 호텔에서 가장 마음에 드는 건 침대와 커다란 시나몬 롤입니다. 아쉽게도 지금은 제공하지 않는데, 아마 계절에 따라 제공되는 것 같습니다. 제가 겪은 유일한 단점은 무료 숙박이나 포인트로 예약하면 직접 결제할 때처럼 업그레이드를 받을 수 없다는 점인데, 이해할 만합니다. 위치는 좋지만 골드 코스트보다 리버 노스를 더 선호합니다. 전반적으로 훌륭한 호텔입니다. (원문) The service is pretty good and the rooms are very nice my favorite about this hotel would have to be the beds and giant cinnamon rolls they have. Unfortunately they don't serve them right now I think they are seasonal. The only downfall I've had here is when booking with a free night or using points you will not receive the upgrades like you would when paying out of pocket, which is understandable. The location is good but I prefer river north over gold coast. Overall this is a great hotel

(Google 번역 제공) 월도프 아스토리아 시카고에서의 숙박은 모든 면에서 최고였습니다. 타마스와 그의 팀은 개인적이고 편안한 경험을 선사했습니다. 그들은 우리의 이름을 기억하고, 우리에게 필요한 것이 무엇인지 예상하며, 과장된 표현이 아닌 차분하고 세심한 배려로 우리를 대해주었습니다. 7개월 된 아기와 함께 여행하다 보면 종종 사소한 문제가 발생하지만, 직원들 덕분에 모든 것이 편안했습니다. 딸아이의 잃어버린 양말을 찾도록 도와주었고, 숙박 기간 동안 세심하게 배려해 주었으며, 차에 짐을 싣고 걱정 없이 도시에서 몇 시간을 더 보낼 수 있도록 도와주어 도착했을 때처럼 순조롭게 출발할 수 있도록 해주었습니다. 편의 시설은 흠잡을 데 없었고, 제가 받은 마사지는 제가 받아본 마사지 중 최고였습니다. 하지만 무엇보다도 이번 숙박을 특별하게 만들어준 것은 바로 직원들이었습니다. 세심한 배려, 따뜻함, 그리고 디테일에 대한 집중은 어디에서도 찾아볼 수 없는 진정한 환대의 문화를 보여줍니다. 다시 올게요. (원문) Our stay at the Waldorf Astoria Chicago was exceptional in every sense. Tamas and his team created an experience that felt both personal and effortless. They remembered our names, anticipated what we might need, and treated us with quiet attentiveness that never felt performative. Traveling with a seven-month-old often comes with small complications, but the staff made everything feel easy. They helped us look for our daughter’s lost sock, made thoughtful accommodations for her throughout our stay, and ensured our departure was just as smooth as our arrival by loading our car with our belongings so we could enjoy a few more hours in the city without worry. The amenities were impeccable, and my massage was one of the best I’ve had anywhere. More than anything, though, it was the people who set this stay apart. The care, warmth, and attention to detail reflect a culture of genuine hospitality that is rare to find. We’ll be back.

(Google 번역 제공) 시카고에서 가장 좋아하는 호텔 - 언제나 최고! 저희 가족은 매년 여러 번 시카고를 방문하는데, 항상 월도프 아스토리아에 묵으려고 노력합니다. 도시 최고의 입지를 자랑하는 곳에서 럭셔리, 편안함, 그리고 탁월한 서비스를 모두 갖춘 이곳은 언제나 최고의 경험을 선사합니다. 직원들은 친절하고 세심하며, 필요한 모든 것을 항상 기꺼이 도와주셔서 정말 최고의 경험을 선사합니다. 개인 셔틀 서비스는 주차나 차량 공유의 번거로움 없이 주변 지역을 편리하게 둘러볼 수 있도록 해 주어 매우 편리합니다. 스파는 최고급 트리트먼트와 편의시설을 갖춘 평화로운 휴식처이며, 호텔 내 레스토랑인 브래스 택(Brass Tack)은 맛있고 아름답게 차려진 식사를 제공합니다. 저희가 묵었던 스위트룸은 넓고 우아했으며, 아늑한 벽난로와 고급스러운 대리석 욕실이 있었습니다. 월도프 아스토리아의 진정한 매력은 탁월한 편의시설 외에도, 모든 투숙 기간 동안 세심한 배려와 세심한 배려가 어우러진 섬세한 서비스입니다. 저희는 이곳에서 생일, 기념일 등 여러 가지 특별한 날을 기념해 왔는데, 그때마다 직원들은 그 순간들을 잊지 못할 추억으로 만들어 드리기 위해 최선을 다해 왔습니다. 직접 쓴 메모, 깜짝 선물, 또는 단순히 저희의 취향을 기억해 주시는 것 등, 맞춤형 경험을 선사하려는 직원들의 헌신적인 노력이 저희가 다시 찾는 이유입니다. 출장이나 휴가로 이곳에 오셨을 때, 월도프는 언제나 제2의 고향처럼 편안한 곳입니다. (원문) Our Favorite Hotel in Chicago - Every Time! My family and I visit Chicago several times a year, and we always try to make it a point to stay at the Waldorf Astoria. It’s consistently a standout experience, combining luxury, comfort, and exceptional service in one of the city’s best locations. The staff truly elevate the experience, welcoming, attentive, and always ready to assist with anything we need. The personal shuttle service is a huge convenience, making it easy to explore the area without the hassle of parking or rideshares. The spa is a peaceful retreat with top-tier treatments and amenities, and the on-site restaurant, Brass Tack, offers delicious, beautifully presented meals. Our suite was spacious and elegant, with a cozy fireplace and a luxurious marble bathroom. Beyond the exceptional amenities, what truly sets the Waldorf Astoria apart is its remarkable attention to detail and the thoughtful personal touches woven throughout each stay. We’ve celebrated several special occasions here, birthdays, anniversaries, and more, and each time, the staff has gone above and beyond to make those moments unforgettable. Whether it’s a handwritten note, a surprise treat, or simply remembering our preferences, their commitment to creating a personalized experience is what keeps us coming back. Whether we’re in town for business or leisure, the Waldorf always feels like a home away from home.

(Google 번역 제공) 프런트 데스크 직원들은 매우 친절하지만, 전반적으로 이 호텔 이름에 걸맞은 서비스는 기대에 미치지 못합니다. 몇 가지 유의해야 할 사항: 1. 객실에 우산이 있다고 하는데, 실제로는 없습니다. 프런트 데스크에 우산을 요청했더니 다시 한번 확인해 보라고 했습니다. 비가 억수같이 쏟아졌고, 다른 투숙객도 같은 문제를 언급했습니다. 로비에는 우산이 없었습니다. 이런 사소한 부분들이 고급 호텔의 특징인데, 이 부분이 간과되는 것이 아쉬웠습니다. 2. 헬스장은 매우 작습니다. 3. 사우나는 별도의 스파 일일 이용권을 구매하지 않으면 이용할 수 없습니다. 이상하고 다소 지저분해 보입니다. 4. 턴다운 서비스는 오후 5시경에 제공되는데, 이는 이례적으로 이른 시간입니다. 저는 주말 출장으로 시카고를 자주 방문하는데, 제 생각에 랭엄 호텔과 페닌슐라 호텔은 편의 시설, 객실 품질, 서비스 면에서 이 호텔을 훨씬 능가합니다. 직원들은 정말 최선을 다하고, 헬스장과 사우나는 추가 요금 없이 이용할 수 있습니다. (원문) Front desk staff are very nice, but overall the service does not match the prestige associated with this hotel’s name. A few things to note: 1. They state there are umbrellas in the rooms; there are not. When I asked the front desk for one, I was told to check my room again. It was pouring rain, and even another guest mentioned the same issue. There were no umbrellas available in the lobby. Small details like this are what typically set luxury hotels apart, and it was disappointing to see this overlooked. 2. The gym is very small. 3. The sauna is not available to guests unless you purchase a separate spa day pass. This seems odd and somewhat grimey. 4. Turn-down service arrives around 5 PM, which is unusually early. I visit Chicago often for weekend work trips and in my opinion, The Langham and The Peninsula far exceed this property in both amenities, room quality and service. Their staff truly go above and beyond, and their gyms and saunas are accessible without extra fees.

(Google 번역 제공) 남편과 저는 최근 결혼기념일을 맞아 월도프 아스토리아 시카고에 묵었는데, 정말 최고의 경험이었습니다. 도착하는 순간부터 모든 팀원들이 따뜻하게 맞아주려고 최선을 다했습니다. 친절하고 세심한 배려, 그리고 세심한 배려 덕분에 정말 기억에 남는 숙박을 할 수 있었습니다. 객실은 아름답게 꾸며져 있었고, 분위기는 우아하면서도 편안했으며, 서비스는 처음부터 끝까지 흠잡을 데 없었습니다. 이렇게 진심 어린 환대는 흔치 않은데, 월도프 아스토리아 시카고는 저희에게 새로운 기준을 제시해 주었습니다. 곧 다시 방문할 날을 고대합니다. (원문) My husband and I recently stayed at Waldorf Astoria Chicago to celebrate our anniversary, and the experience was absolutely outstanding. From the moment we arrived, every member of the team went above and beyond to make us feel welcome. Special thanks to the concierge and front desk staff for their kindness, attention to detail, and thoughtful gestures that made our stay truly memorable. The room was beautifully appointed, the atmosphere elegant yet comfortable, and the service impeccable throughout. It’s rare to find such genuine hospitality, and Waldorf Astoria Chicago has set a new standard for us. We look forward to returning soon.

감격! 위치 좋음..근처에 navy fier 있어서 산책함

가격이 가격인지라 모든게 완벽했어요!!!

멋진 건물. 그리고 멋진 뷰.

넓고 고급스러운 분위기 좋습니다.

뷰가 좋음

(Google 번역 제공) 정말 최고예요! 욕실이 너무 마음에 들어요!!!!! 보시다시피 방이 정말 넓어요! 전망도 끝내주고 미니바도 완전 잘 갖춰져 있어요! 강을 바라보는 뒷편 100야드쯤 떨어진 곳에 월그린스가 있어요! 전반적으로 고급스러워요! 정말 마음에 들어요. (원문) Seriously amazing! I love the bathroom!!!!! Huge room as you can see! The view is amazing and a completely stocked mini bar! Note there is a Walgreens close by about 100 yards out the backside facing the river! Overall fancy! I love it.

(Google 번역 제공) 모든 면에서 세심한 배려가 돋보입니다. 경영진과 프런트 데스크부터 벨보이와 하우스키핑까지 모든 팀원이 전문성과 따뜻함을 보여줍니다. 트럼프 호텔은 다른 호텔들이 본받아야 할 환대의 기준을 제시합니다. (원문) Exceptional attention to detail across the board. Every team member—from management and front desk to the bellhop and housekeeping—exemplifies professionalism and warmth. The Trump Hotel sets a gold standard in hospitality that other hotels should strive to emulate.

시내에있어서걸어다며 관광할수있어요 조식포함해서 투숙하였는데 뷔페가아니라 팁도줘야해서 좀번거러워요 직원들도그다지친절한거같지않아요

(Google 번역 제공) 저녁 무렵 시카고 위트 호텔에 도착했는데, 처음에는 건물 외관이 다소 실망스러웠습니다. 로비에 들어서 프런트 데스크에 다다르면서도 그 느낌은 조금 지속되었습니다. 하지만 매우 친절한 신사분의 따뜻한 환영 덕분에 금세 분위기가 반전되었습니다. 그분은 마치 집에 있는 듯한 편안함을 선사해 주었습니다. 신속하게 체크인을 도와주시고 호텔과 호텔의 전반적인 모습을 자세히 설명해 주셨습니다. 엘리베이터가 꽤 붐벼서 객실까지 올라가는 데는 약간의 인내심이 필요했습니다. 많은 투숙객과 방문객을 끌어들이는 인기 루프탑 바 때문이었습니다. 하지만 올라가 보니 정말 감동했습니다. 객실은 멋지고 넓었으며, 멋진 주방과 다이닝 공간, 편안한 거실, 그리고 곳곳에 훌륭한 편의시설이 갖춰져 있어 잘 디자인되어 있었습니다. 침실과 욕실 또한 고급스럽게 마감되어 있어 매우 편안한 숙박을 선사했습니다. 호텔에는 바와 레스토랑이 몇 군데 있는데, 아쉽게도 루프탑 바는 이용하지 못했습니다. 입장 시 최소 결제 금액이 있다는 이야기를 들었으니 참고하시기 바랍니다. 위치적으로는 정말 후회하지 않을 거예요. 도시의 여러 주요 명소까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있고, 직원들은 항상 친절하고 필요한 모든 것을 기꺼이 도와주었어요. 전반적으로 훌륭한 숙박이었고, 시카고 여행을 계획 중이라면 Wit을 강력 추천합니다. (원문) We arrived at the Wit Hotel in Chicago in the evening and, at first glance, felt a bit underwhelmed by the outside of the building. That feeling continued slightly as we stepped into the lobby and approached the front desk. However, things quickly took a positive turn thanks to the warm welcome from a very friendly gentleman who made us feel right at home. He checked us in quickly and gave us a great overview of the hotel and what it had to offer. Getting up to our room took a bit of patience as the lifts were quite busy, largely because of the popular rooftop bar that draws in a lot of guests and visitors. Once we made it up though, we were genuinely impressed. The room was fabulous, spacious and well designed with a lovely kitchen and dining area, a comfy living room and excellent facilities throughout. The bedroom and bathroom were also finished to a high standard and made for a very comfortable stay. The hotel has a couple of bars and a restaurant, including the rooftop spot we unfortunately did not get to try. We did hear there was a minimum spend required to enter, so just something to be aware of. Location wise, you really cannot go wrong. It is just a short walk to many of the city’s top attractions and the staff were always friendly and happy to help with anything we needed. Overall, it was a great stay and I would definitely recommend the Wit if you are planning a trip to Chicago.

(Google 번역 제공) 정말 놀라운 서비스였습니다! 남자친구와 저는 힐튼 다이아몬드 회원인데, 올해만 해도 업무 때문에 호텔에서 80박 이상을 묵었습니다. 훌륭한 객실 구조와 위치는 항상 만족스럽지만, 호텔의 진정한 가치는 바로 탁월한 서비스입니다. 이 호텔은 모든 면에서 최고였습니다. 프런트 데스크의 Beatriz 님께 진심으로 감사드립니다. 따뜻하게 맞아주시고 다이아몬드 업그레이드를 제안해 주셔서 정말 감사합니다. 남자친구가 시카고에 처음 왔는데, 아름다운 전망이 보이는 객실을 제공해 주셔서 정말 감사했습니다. Beatriz, 정말 감사합니다! 방이 정말 마음에 들었고, 베아트리스 님도 정말 친절하셨습니다. 업그레이드된 객실은 깨끗하고 넓었으며, 세심하게 디자인되어 있었습니다. 편안하게 쉴 수 있는 공간도 충분했고, 침대도 정말 편안했습니다. 모든 공간이 탁 트이고 아늑하게 느껴졌습니다. 전망은 정말 환상적이었습니다. 창문을 지날 때마다 발걸음을 멈추고 감탄하게 되는 풍경이었습니다. 아래층 레스토랑에서도 식사를 했는데, 서비스도 정말 훌륭했습니다. 웨이터가 맛있는 셰프 특선 요리를 추천해 주고, 세심하게 배려해 주었습니다. 꼭 다시 묵을 거예요! (원문) Absolutely amazing service! My boyfriend and I are Hilton Diamond members and have spent more than 80 nights in hotels for work this year alone. While we always appreciate a great layout and location, exceptional service is what truly sets a property apart—and this hotel delivered on every level. A special thank you to Beatriz at the front desk for her warm welcome and for offering us a Diamond upgrade. It was my boyfriend’s first time in Chicago, and she went above and beyond to make sure we had a room with a beautiful view. Thank you, thank you, thank you, Beatriz!!!—we absolutely loved the room and truly appreciate the kindness you showed us. The upgraded room was spotless, spacious, and thoughtfully designed. We had plenty of room to relax, the bed was incredibly comfortable, and the layout made everything feel open and inviting. The view was absolutely spectacular—one of those scenes you can’t help but stop and admire every time you walk past the window. We also had the chance to dine at the restaurant downstairs, where the service was just as impressive. Our waiter recommended delicious chef specials and took wonderful care of us. We will definitely be staying here again!

(Google 번역 제공) The Wit Chicago는 시카고 도심 한복판에 위치한 세련되고 현대적인 호텔로, 도시를 둘러보거나 극장가에서 공연을 관람하기에 편리합니다. 트렌디한 디자인과 활기찬 분위기가 조화를 이루는 이 호텔은 특히 루프탑 바에서 멋진 스카이라인 전망을 감상할 수 있습니다. 객실은 깨끗하고 편안하지만, 가격대비 약간의 개선이 필요한 부분도 있습니다. 서비스는 전반적으로 좋지만, 주말에는 체크인과 엘리베이터 이용이 다소 느릴 수 있습니다. 시내 중심가의 활기 넘치는 지역에 머물고 싶고, 도시의 소음을 마다하지 않는다면 훌륭한 선택입니다. 힐튼 호텔 중 가장 고급스러운 곳은 아니지만, 시카고에서 주말을 보내기에 즐겁고 편안한 숙박을 제공합니다. (원문) TheWit Chicago is a stylish and modern hotel located right in the heart of downtown, making it convenient for exploring the city or catching a show in the theater district. The design is trendy with a lively atmosphere, especially at the rooftop bar, which offers great views of the skyline. The rooms are clean and comfortable, though some could use minor updates for the price range. Service is generally good, but during busy weekends, check-in and elevators can be a bit slow. It’s a solid choice if you want to stay in a central, vibrant area and don’t mind a bit of city noise. Not the most luxurious Hilton property, but still a fun and comfortable stay for a weekend in Chicago.

(Google 번역 제공) 오늘 theWit에서 이틀 밤을 묵은 후 체크아웃했습니다. 제가 참석했던 박물관 행사장에서 걸어서 15분 거리에 있었고, 힐튼 아너스 회원이기도 해서 선택했습니다. 오헤어 공항에서 블루 라인을 이용하면 쉽게 도착할 수 있고, 택시보다 저렴하고 빠른 경우가 많습니다. 신용카드로 5달러에 탭 결제가 가능해서, 자판기에서 편도 티켓을 사느라 애쓸 필요가 없습니다. 공항 기차역까지 꽤 오래 걸어야 했지만요. 제 방은 충분히 높은 층에 있어서 근처에서 운행하는 EL 소음이 전혀 거슬리지 않았습니다. 숙소는 즐거웠고, 로비 레스토랑인 State Lake Tavern의 식음료 크레딧을 사용했습니다. 음식은 화려하지는 않지만 괜찮았고, 서빙 직원들은 세심했습니다. 함께 식사했던 사람들의 주문을 보니 햄버거와 감자튀김이 맛있어 보였습니다. 정말 그럴 것 같았습니다. 방은 깨끗하고 침대도 편안했고, 침구도 좋았습니다. 이상하게도 시계는 없었습니다. 호텔은 제가 이용할 시간이 없었던 편의시설을 충분히 갖추고 있을 만큼 충분히 넓었습니다. 부티크 호텔은 아니지만 그렇다고 대규모 호텔도 아니었습니다. 전통적인 스타일보다는 현대적인 스타일에 가깝습니다. 직원들은 느긋하고 항상 친절했습니다. 루프 지역은 다소 투박한 구석이 있지만, 거리에는 사람들이 많아서 안전하다고 느꼈습니다. 한 블록 떨어진 곳에 자정까지 영업하는 큰 월그린이 있습니다. 극장가 근처에 있어서 그런 면에서 편리했습니다. 호텔 내 루프 바와 나이트클럽은 가보지 않았지만, 금요일 밤에 인기가 많았음에도 불구하고 로비와 엘리베이터는 조용했고, 옆문으로 들어가는 것 같았습니다. 저렴하지는 않지만 전반적으로 가성비가 좋습니다. 추천합니다. 추신: 체크아웃 후 이메일로 받은 청구서를 확인해 보니 최종 청구 금액이 약간 혼란스러웠습니다. 신용카드 리워드 포인트로 미리 예약했는데, 다양한 지역 요금과 알 수 없는 추가 요금이 포함되어 있지 않았고, 하루 25달러의 식음료 크레딧으로 일부 상쇄되었습니다. 즉, 그곳에서 식사나 음료를 마시지 않으면 어차피 요금을 내야 한다는 뜻입니다. 저는 그렇게 했기 때문에 괜찮았지만, 생각해 보거나 물어볼 부분이 있어요. 사소한 트집 하나. 어제 아침, 커피 라이트(객실에 큐리그 커피 머신 있음)를 좋아해서 무인 서비스 카트에서 커피 크리머 몇 개를 더 챙겼는데, 오늘 아침 하우스키핑 직원이 기본 두 개만 빼고 다 치워 놨더라고요. 이상하게 인색한 것 같아요. 어쨌든 팁은 남겼는데, 출발할 때 모닝 커피가 더 크리미했다면 받았을 팁보다 좀 덜 받았을지도 몰라요. 토요일 아침이라 피곤해서 택시를 타고 공항으로 돌아왔는데, 꽤 빨랐어요. (원문) Checked out today after a two night stay at theWit, chosen because it was a fifteen minute walk from the museum event I came for, also because I’m a HiltonHonors member. And easy to arrive here via the Blue Line from O’Hare. Cheaper and often faster than a taxi. $5.00 tap to pay with a credit card, no need to fuss with buying a ticket from a vending machine for a single fare. Admittedly after a very long walk to the train station at the airport. My room was on a high enough floor that noise from the EL that runs nearby didn’t bother me. I enjoyed my stay, used the food/beverage credits at the lobby restaurant State Lake Tavern. Food isn’t fancy but good, servers were attentive. Judging by my fellow diners orders, the hamburger and fries must be great, sure looked like it. Room clean, bed comfortable, nice linens. Oddly no clock. Hotel is large enough to have amenities that I didn’t have time to use, is not a boutique hotel but not a mega location either. More contemporary than traditional in its style. Staff was laidback and unfailingly pleasant. Loop neighborhood has some rough edges but seemed to have enough people on the street to feel safe. There’s a large Walgreens a block away open til midnight. It’s in/near the Theater District so convenient for that. I didn’t venture to the hotel’s Roof bar and nightclub but despite its evident popularity on a Friday night, lobby and elevator access remained calm, entry seemed to be routed through a side door. Not inexpensive but a good value overall. I recommend. PS upon reviewing the bill emailed after checkout, the final charges were a bit confusing. I booked my stay ahead with credit card reward points which didn’t cover various local charges and an inscrutable extra charge partially offset by the $25/day food and beverage credit. As in if you don’t eat/drink there you’re paying anyway. Worked for me because I did, but something to consider/ask about. Tiny quibble, yesterday morning I snagged a few extra coffee creamers from an unattended service cart because I like my coffee light (Keurig in room), and this morning found that housekeeping had removed all but the standard two. Thought that was weirdly stingy. Left a tip anyway perhaps less than I might have if my departure morning coffee had been creamier. Taxied back to the airport because I was tired, quite quick on a Saturday morning.

(Google 번역 제공) 올해 초(2025년)에 이곳에 묵었는데 정말 좋은 경험이었어요. 그런데 11월에 다시 왔는데, 로비와 호텔 전체에 꽤 강하고 압도적인 향이 은은하게 퍼져서 실망스러웠고 하룻밤 이상 머물 수가 없었어요. 하지만 완전히 부정적인 생각은 하고 싶지 않아요. 직원들이 모든 걸 잘 처리해 주었고 예약도 잘 도와주었어요. 시카고 시내에 위치도 좋고, 걸어갈 곳도 많아요. 그렇게 강한 향은 좀 피했으면 좋겠어요. (원문) I stayed here earlier this year (2025) and had a fine experience. Coming back in November, however, they have chosen to go with a pretty strong, overwhelming fragrance in the lobby and throughout the hotel. I was disappointed and could not handle more than a night. I don’t want to be completely negative though. The staff handled everything well and worked with me on my reservation. The location is also great for downtown Chicago. Plenty of places to walk to. I do wish they wouldn’t use such a strong fragrance.

(Google 번역 제공) State and Lake의 서비스는 정말 훌륭했고 음식도 정말 맛있었어요! 정말 좋은 경험이었고, 체크인할 때 딸아이를 위한 봉제 인형도 정말 고마웠어요! :) 좀 이상했던 건 객실 내 커피 머신 위치였어요. 아마 저는 커피 머신을 카운터 같은 곳에 두는 데 익숙했던 것 같아요. 그런데 콘센트를 꽂을 자리를 찾아야 할 때는 캐비닛 안에 숨겨져 있어서 좀 불편했어요. 나쁘진 않았지만, 조금 불편했어요. 솔직히 말해서 이건 정말 사소한 문제예요. 그냥 제가 느낀 거지만요. 다시 묵을 거예요! (원문) Amazing service, and awesome food at State and Lake! Such a nice experience, and the stuffie for my daughter at check in was such a nice touch! :) Only thing I thought was kinda odd was the placement of the coffee machine in room. I suppose I'm just used to them being easily accessible on a counter or something, and then being tucked away in a cabinet when we had to take and find a place to plug them in and such was funky. Not bad mind you, just slightly inconvenient. To be fair it's a very very trivial thing, just an observation. Will stay again!

흔히보는 문안한 메리어트입니다. 깔끔하고 서비스좋은~

(Google 번역 제공) 최근 출장으로 JW 메리어트 시카고에 묵었는데, 훌륭한 경험에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 이 호텔은 고전적인 우아함과 현대적인 편안함이 조화를 이루어 비즈니스와 휴식 모두에 완벽한 분위기를 자아냅니다. 체크인 절차는 원활했고, 직원들은 전문적이고 세심하며 진심으로 환영해 주었습니다. 객실은 넓고 잘 꾸며져 있어 업무와 휴식에 최적의 환경을 제공했습니다. 회의 시설은 최신 기술, 편안한 좌석, 그리고 효율적인 서비스를 갖추고 있어 인상적이었습니다. 특히 컨시어지와 프런트 데스크 팀은 막바지 요청 사항도 최대한 수용하고 훌륭한 추천을 제공하기 위해 최선을 다했습니다. 세심한 배려와 고객 만족을 위한 노력 덕분에 제 숙박은 생산적이고 즐거웠습니다. JW 메리어트 시카고를 다른 출장객들에게 강력히 추천하며, 다음 방문에도 다시 방문할 것을 기대합니다. (원문) I recently stayed at JW Marriott Chicago for a business trip, and I want to extend my appreciation for the outstanding experience. The hotel combines classic elegance with modern comfort, creating an atmosphere perfectly suited for both business and relaxation. The check-in process was seamless, and the staff were professional, attentive, and genuinely welcoming. The rooms were spacious, well-appointed, and provided an excellent environment to work and rest. The meeting facilities were impressive equipped with the right technology, comfortable seating, and efficient service throughout. A special mention goes to the concierge and front desk teams, who went above and beyond to accommodate last-minute requests and provide excellent recommendations. Their attention to detail and commitment to guest satisfaction made my stay both productive and enjoyable. I would highly recommend JW Marriott Chicago to fellow business travelers and look forward to returning on my next visit.

(Google 번역 제공) 이 JW 호텔을 다른 JW 호텔과 비교했을 때, 저는 평균이라고 평가해야겠습니다. 호텔에 5성급이나 고급스러움이라는 단어가 전혀 없었습니다. 5성급에 걸맞은 편의시설은 갖추고 있지만, 전반적으로는 기대에 못 미쳤습니다. 체크인 절차는 간단했지만, 편의시설이나 호텔이 제공하는 서비스에 대한 설명은 전혀 없었습니다. 침대는 편안했고, 온도 조절 장치 덕분에 원하는 온도로 객실이 잘 유지되었습니다. 매일 밤 턴다운 서비스도 제공되었습니다. 저희는 12층에 묵었고 매일 라운지를 이용했습니다. 조식은 가장 풍성한 메뉴였고, 다양한 메뉴가 있었습니다. 저녁에는 도와줄 사람을 찾을 수 없어서 매일 밤 주방 문을 두드려서 무언가를 요청해야 했습니다. 직원들은 층에 있지 않고 밤새 숨어 있었는데, 이는 잘못된 생각이라고 생각합니다. 직원들을 만났을 때는 친절했지만, 항상 눈에 띄어야 한다고 생각합니다. 저녁 식사는 양이 적었지만 냉동 전채 요리로는 충분했고, 후무스와 작은 샐러드와 함께 매일 밤 두 가지 옵션을 제공했습니다. 치즈와 채소를 곁들일 크래커나 빵은 없었습니다. 라운지 이용에는 주류가 포함되어 있지 않았고, 와인 4~6온스에 22달러라는 추가 요금이 있었습니다. (원문) In comparing this JW to other JW hotels I have to rank it average. Nothing about the hotel shouted out 5 star or luxury. Yes it has the amenities to make it a 5 star but overall we were underwhelmed. The checkin process was easy but they didn’t explain any of the amenities or anything the hotel had to offer. The bed was comfortable and the thermostat was great in keeping the room at the temperature we wanted. They had nightly turn down service. We were on the 12th floor and used the lounge daily. The breakfast was the strongest food offering and they had a good assortment of options. In the evening, you could not find anyone to help you and each night I had to go and knock on the kitchen door to ask for something. The staff stayed off the floor and hidden throughout the night, something I don’t think is correct. When you found them they were nice but I think they should be visible at all times. The food in the evening was sparse but adequate for frozen hors 'd oeuvres and they offered two options each night along with hummus and a small salad. They did not have crackers or bread to have with the cheese and vegetables. Alcohol was not included in the lounge access and was an extra fee, $22 for 4-6 ounces of wine.

(Google 번역 제공) JW 메리어트 시카고 로비 바에서 정말 멋진 경험을 했어요! 음료는 정말 최고였어요. 창의적이고, 균형 잡히고, 아름답게 플레이팅되어 있었죠. 한국식 윙도 주문했는데, 솔직히 제가 먹어본 것 중 최고였어요. 바삭바삭하면서도 적당한 매콤함과 풍미가 일품이었어요. 평소 디저트를 즐겨 먹는 편은 아니지만, 피냐 콜라다 치즈케이크를 빼먹지 않아서 정말 다행이었어요. 열대 과일의 풍미가 가득하고 상큼해서 식사의 마무리로 완벽했어요. 훌륭한 서비스, 멋진 분위기, 그리고 잊지 못할 식사 경험이었어요. 강력 추천합니다! (원문) I had an incredible experience at the Lobby Bar inside the JW Marriott Chicago! The drinks were absolutely exquisite—creative, balanced, and beautifully presented. I also ordered the Korean wings, and honestly, they were the best I’ve ever had; perfectly crispy with just the right amount of heat and flavor. I’m not usually a dessert person, but I’m so glad I didn’t skip the piña colada cheesecake. The flavors were tropical and refreshing and it was the perfect way to end the meal. Fantastic service, great atmosphere, and an unforgettable dining experience. Highly recommend!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요! 컨퍼런스 때문에 여기에 왔는데, 서비스와 환대에 정말 감동했어요. 직원들은 주저하지 않고 (사실, 기꺼이 도와주기도 했죠) 여러 번 저를 도와주려고 애썼어요. 또 다른 감사한 점은 첫날 만났는데 나흘 후에야 다시 만났는데, 제 이름을 불러주셨어요. 제가 멋진 시간을 보낼 수 있도록 얼마나 세심하게 배려해 주셨는지 정말 놀라웠어요! 멋진 바/레스토랑도 있고, 칵테일/무알콜 칵테일도 정말 맛있어요. 강력 추천합니다! (원문) What an experience! I was here for a conference and let me tell you, I was floored by the service and hospitality. Staff did not hesitate (in fact they offered) to go out of their way to help me, repeatedly. Another appreciated example is that staff I met on my first day and didn't see again until four days later, called me by name. I couldn't believe the lengths they went to ensure I had a wonderful stay! Also they have an awesome bar/restaurant and they make wonderful cocktails/mocktails. Highly recommend!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 이그제큐티브 라운지를 갖춘 훌륭한 호텔입니다. 편안한 침대, 멋진 워크인 샤워 시설이 있는 넓은 욕실, 그리고 턴다운 서비스는 정말 만족스러웠습니다. 다만 아쉬운 점은 룸서비스 연어가 너무 익혀져 있어서 가격 대비 실망스러웠고, 라운지는 주말에도 정오 이후에도 운영되어야 한다는 점입니다. 시원한 생수나 탄산음료를 마시러 가는 것만으로도 충분했습니다. (원문) Excellent hotel with a really nice executive lounge. Comfortable beds, spacious bathrooms with a nice walk-in shower, and the turn-down service is appreciated. Only negative notes -- room service salmon very overcooked which was disappointing for the price, and the lounge should stay open after noon on weekends, even if just to grab a cold bottle of water or a soda.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 루프 아래쪽을 탐험하기에 완벽한 위치에 있으며, 시카고 강까지 걸어서 갈 수 있는 거리(약 20분)에도 가깝습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 정중했습니다. 바/로비의 모든 서버는 훌륭했지만, 특히 다니엘은 정말 최고였습니다. 그는 세심하게 배려해 주었고 훌륭한 추천을 해 주었습니다. 객실과 욕실은 넓었습니다. 이 호텔은 훌륭한 편의시설을 갖추고 있습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다!! (원문) This hotel has a perfect location to explore the lower part of the loop while also being walking distance to the Chicago River (~20 minutes). The hotel staff was very friendly and corteous. All servers from the bar/lobby area were great however Daniel was outstanding. He was very attentive and offered excellent recommendations. The room and bathroom were spacious. This hotel offers excellent amenities as well. We will definitely stay here again!!

(Google 번역 제공) 최고의 위치, 놀라운 서비스, 그리고 정말 멋진 숙소였습니다. 처음 호텔에 도착했을 때 로비가 어디인지 헷갈릴 수 있습니다. 하지만 로비가 12층이라는 것을 알게 되면 그 이후로는 안심이 됩니다. 체크인 절차, 직원들의 편의 시설 설명, 객실, 바 등 모든 것이 완벽했습니다. 객실에서 보이는 호수 전망은 정말 아름다웠습니다. 위치도 최고였고, 미시간 애비뉴까지 걸어갈 수 있어 주요 쇼핑가나 호텔과 연결된 쇼핑몰까지 편리하게 이동할 수 있었습니다. 바텐더 멜은 정말 친절하게 응대해 주었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! 강력 추천합니다. (원문) The best location, amazing service, and a truly lovely property. It is a little confusing at first when you arrive in the property as to where the lobby to the hotel is. Once you figure out that it is the 12th floor, from then you are in good hands. The check in process, the staff explaining the amenities, the room, the bar, everything was impeccable. The view of the lake from the rooms was lovely. Location is prime and it is so convenient to walk to Michigan Ave for prime shopping or even the mall that is connected to the hotel property. The bartender Mel took great care of us. We will definitely be back! Highly recommended.

(Google 번역 제공) 시카고 리츠는 정말 멋진 경험이었고, 최근에 갔던 리츠 호텔 중 가장 마음에 드는 곳 중 하나였습니다. 공간/건물도 아름답고 편의시설도 풍부했습니다. 이번에는 스파는 이용해보지 않았지만 꼭 이용해 보고 싶습니다. 직원들은 숙박하는 동안 친절하고 신속하게 대응해 주었고, 도착하자마자 메리어트 등급을 확인할 수 있었습니다. 객실은 조금 오래되었지만, 전반적으로 위치가 편리했습니다. 정말 즐거운 시간을 보냈고, 다음에도 다시 묵을 생각입니다! (원문) The Chicago Ritz was a wonderful experience and one of my favorite Ritz properties we've been to recently. The space/building is beautiful with plenty of amenities. Didn't try the spa this time but for sure want to. The staff were helpful and fast during our stay and our Marriott status was recognized when we arrived. Rooms are a bit dated, but the location was convenient overall. We had an awesome time and will be staying here again!

(Google 번역 제공) 로비 바는 예전에 제가 도시에서 가장 좋아하는 곳 중 하나였습니다. 하지만 안타깝게도 최근 방문했을 때는 정말 실망스러웠습니다. 친한 친구들과 아이들과 함께 방문했을 때, 한때 이곳을 특별하게 만들었던 수준의 서비스를 기대했습니다. 하지만 커피, 아이들을 위한 과일 같은 기본적인 물품을 달라고 하거나, 심지어 접시를 치워달라고 하더라도 여러 번(종종 두세 번) 물어봐야 했습니다. 전반적으로 정리가 안 되고 배려가 부족한 느낌이었습니다. 아름다운 공간이었고, 그 분위기는 여전히 마음에 들지만, 저희가 받은 서비스는 예전에 이곳을 특징짓던 세심함과 환대의 수준에는 한참 못 미쳤습니다. 오늘이 하루 종일 쉬는 날이기를 바랍니다. (원문) The lobby bar used to be one of my favorite places in the city. Unfortunately, my recent visit left me REALLY disappointed. I came in with close friends and our children, expecting the same level of service that once made this spot so special. Instead, we found ourselves having to ask multiple times (often two or three) just to get basic items like coffee, fruit for the kids, or even to have our plates cleared. The experience felt disorganized and inattentive. It’s a beautiful space, and I still appreciate the atmosphere, but the service we received was far from the level of care and hospitality that used to define this place. I genuinely hope this was an off day.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었어요! 아멕스 플래티넘 덕분에 업그레이드도 받고 리조트 크레딧도 받았어요... 제 후기는 여기 있습니다. 훌륭해요... 서비스, 소통, 전망, 위치, 편안함 레스토랑/라운지는 개성이 부족하고 평범해서 기억에 남지 않았어요. 분위기도 전혀 없었고요... 객실 내 운영 시간과 메뉴는 불분명했지만, 실제 서비스는 최고였어요. 컨시어지 서비스는 정말 친절했어요. 감사합니다 🙏 조앤과 로럴. 😀 객실은 매우 조용했고, 번화한 매거진 마일 한가운데서도 프라이버시와 평온함을 느낄 수 있었어요. 절제된 고급스러움이 저희의 경험이었어요. (원문) Spectacular Stay! Thanks to Amex Platinum we were upgraded and got a resort credit… here is my breakdown Superior… service, communication, views, location and comfort The restaurant/ lounge sort of lacked character and was just generic, not very memorable - void of any type of vibe… unclear on hours and menus in room but actual service was top notch The concierge services were incredibly helpful, thank you 🙏 Joann and Laurel. 😀 Our room was very quiet and we felt privacy and calm in midst of the busy Mag mile Understated luxury was our experience

(Google 번역 제공) 영어: 객실은 기껏해야 평균이고 RC에서 기대했던 고급스러운 느낌은 전혀 없었습니다. 면도 크림을 요청했지만 받지 못했습니다. 플래티넘으로 오후 4시 늦은 체크아웃을 거절당했는데(인생 처음으로), 협상 끝에 오후 1시 30분으로 제한했습니다. 호텔이 붐비고 늦은 체크아웃은 객실 상황에 따라 가능하다고 들었습니다. 그러나 메리어트의 이용 약관에 따르면 리조트/컨벤션 호텔을 제외하고 플래티넘(및 그 이상)의 경우 오후 4시 늦은 체크아웃이 보장됩니다(RC Chicago는 분명히 해당되지 않습니다). 다른 리뷰에서도 늦은 체크아웃 요청에 대해 비슷한 문제가 있다고 하니, RC Chicago에 묵는 경우 주의하세요. 벨맨은 꽤 친절했습니다. 이미 Peninsula에서 다음 시카고 여행을 예약했는데, RC Chicago에는 다시는 묵지 않을 겁니다(5성급에 돈을 지불했지만 서비스는 형편없습니다). (원문) Room is average at best, no luxurious feel as I would expect from RC. Asked for a shaving cream and never got it. Also got DECLINED (for the first time in my life) for 4pm late checkout as a platinum, they only offered 1:30 pm after rounds of negotiations. Have been told that the hotel is busy and late checkout out is subject to availability. However, according to Marriott’s terms and conditions, 4pm late checkout is GUARANTEED for platinum (and above) unless for resort/convention hotels(clearly not the case for RC Chicago). Other reviews suggest similar issue regarding late checkout request, please be aware if you are staying with them. The bellman is pretty helpful though. Already booked my next Chicago trip with Peninsula, will not stay at RC Chicago again (a place where you pay for 5 stars but get mediocre service in return).

(Google 번역 제공) 길베르토 직원은 정말 최고였어요. 친절하고 체크인도 빠르게 도와주셨고, 필요한 모든 것을 갖출 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 훌륭한 서비스 덕분에 리츠칼튼 시카고에서의 숙박이 더욱 즐거워졌습니다. 별 5개! (원문) Gilberto the attendant was excellent—friendly, quick to help with check-in, and went out of his way to make sure we had everything we needed. Great service, made our stay at the Ritz-Carlton Chicago even better. 5 stars!

(Google 번역 제공) 리츠에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 정말 좋았습니다. 제가 잤던 침대 중 최고 중 하나였습니다. 아마 대부분의 객실이 저희 침대처럼 훌륭할 것 같습니다. 단 하나 아쉬운 점은 샤워기였습니다. 샤워기 수압이 약했고, 매트가 있는데도 샤워기 문으로 물이 새서 미끄러웠습니다. 전반적으로 훌륭한 숙박이었습니다. (원문) Had a great experience staying at the Ritz. Rooms are really nice. They have one of the best beds I've slept on. I'd imagine most of the rooms have a great like ours. Only complaint would be the shower. Shower head had little pressure and water leaked past the shower door making it slippery even though there's a mat. All in all a wonderful stay.

(Google 번역 제공) 짧은 시간 동안 머물렀는데, 솔직히 전혀 불편함을 느낄 수 없었어요! 일찍 도착해서 얼리 체크인에 대해 메시지를 보냈더니, 객실 상황에 따라 선착순으로 배정된다고 해서 바로 갔는데, 도착하자마자 바로 체크인할 수 있어서 정말 기뻤어요. 예약을 통해 업그레이드를 받았는데, 디럭스 킹룸은 정말 넓고 시카고 전망이 정말 좋았어요. 침대도 정말 편안했고, 와이파이도 빠르고 끊김 없이 잘 됐어요. 엘리베이터 옆에 있었지만 정말 조용했어요. 위치는 최고예요. 매그 마일, 북쪽 근처, 리버워크를 둘러보기에 최고예요! 이탈리안 비프, 핫도그, 피자를 맛볼 수 있는 곳들과도 아주 가까워요. 프런트 데스크 매니저인 로버트에게 가장 큰 감사를 표합니다. 정말 멋진 분이셔서 저희 경험을 100/10으로 만들어주셨어요. 정말 감사합니다!!! (원문) We had a short stay here and I honestly cannot find any problems with the experience! We landed early so I messaged about early check-in and was told it's first come first serve based on room availability, so we headed over and were thrilled to find out we were able to check in as soon as we got there. We got upgraded via Booking and the deluxe king room was really big with a nice view of Chicago. The bed was super comfortable, wifi was very fast and consistent, and even though the room was by the elevator it was very quiet. The location can't be beat. Great for exploring the mag mile, near north, and the riverwalk! Super close to good options for Italian beef, hot dogs, and pizza. The biggest shout out goes to Robert, the front desk manager. Incredibly awesome person who made our experience 100/10. Thanks!!!

(Google 번역 제공) 가성비 좋은 호텔입니다. 데스크 직원분도 정말 친절하고 정중했습니다. 나중에 다시 방문했는데, 엘리베이터를 타려고 경비원에게 키를 요청했는데 정말 친절했습니다. 시카고 시내에 있는 호텔 중에서 이만한 가성비는 없을 것 같습니다. 다시 방문하면 꼭 예약할 겁니다. (원문) This is a great hotel for the value. The desk was super friendly and personable. We came back later and needed to have the elevator keyed by security to work and he was super friendly. I don't think you can beat this value for a hotel in downtown Chicago. Will definitely be booking here when I come back.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 이 지역의 다른 호텔들에 비해 가격도 매우 저렴합니다. 욕실과 샤워 시설은 호텔치고는 훌륭합니다. 폭포수 샤워는 항상 장점인데, 샤워할 때 뜨거운 물이 아주 빨리 나옵니다. 저는 추운 날에 묵었는데 정말 상쾌했습니다. 침대도 깨끗하고 샤워 시설도 아주 깨끗했습니다. 바닥이 좀 낡아 보여도 전혀 신경 쓰이지 않았습니다. 다른 모든 것이 깔끔하고 깨끗했습니다. 직원들은 친절하고 미소로 반겨주었습니다. 단점: 레스토랑이 문을 닫았습니다. 하지만 주변을 둘러보고 다양한 음식을 먹어보고 싶다면 누가 신경 쓰겠습니까. 방음 개선이 좀 더 필요해 보입니다. 복도에서 움직이는 모든 소리가 아주 또렷하게 들립니다. 샤워 샴푸/워시도 마찬가지입니다. 품질이 더 좋아지면 더 좋은 경험을 할 수 있을 것 같습니다. (원문) The location is amazing. The price is very affordable compared to other hotels in the area. The bathroom and the shower is amazing for a hotel. It’s always a plus for a waterfall shower the you get hot water very fast in your shower and I was there on a cold day. It was refreshing. The bed is very clean, the shower is very clean. I didn’t care if the flooring showed some age. Everything else is neat and clean. The staff is friendly and welcoming with a smile. Downside: the restaurant was closed. But who cares if you want to explore the area and try different foods.. They could use some upgrade on the doors for sound insulation. You can hear every movement in the corridor very clearly.. Also the shower shampoo/ wash. I think a better quality would make the experience elevated..

(Google 번역 제공) 시카고 최고의 비밀 장소예요... 완벽한 위치, 친절한 직원, 깔끔한 객실, 그리고 정말 합리적인 가격까지! 주니어 스위트를 안 먹어봤다면, 살아본 적이 없다는 뜻이죠... 샤워실은 10명까지 들어갈 수 있어요! 제 대학 시절 아파트보다 훨씬 넓어요! 게다가 무엇보다 좋은 건, 체크아웃 시간이 정오라는 거예요! 늦잠 자고 경치도 감상하세요! (원문) This is the best kept secret in Chicago... perfect location, friendly staff, immaculate rooms, and at a REALLY reasonable price. If you haven't had a Jr. sweet you haven't lived... the shower accommodates 10 people! It's bigger than my college apartment! And the cherry on top- check out is at noon! Sleep in and enjoy the view!

(Google 번역 제공) 정말 최고의 호텔 경험이었어요. 직원분이 제 방 번호를 외우시면서 정말 당황스러운 순간이 있었지만, 그 후로 매일 그 이야기를 하며 웃었어요. 직원분은 저희 이름을 기억해 주셨고, 체크아웃 시간도 늦춰 주시면서 정말 즐거운 시간을 보내게 해 주셨어요! 위치도 걸어서 갈 수 있을 만큼 좋고, 호텔 편의시설도 훌륭하고, 파노라마 킹룸은 그만한 가치가 있어요. 가운도 직접 만들어 주셨다니 정말 놀라워요! 정말 최고였어요! 즐거운 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다! (원문) Seriously best hotel experience ever. I did have the most embarrassing moment with a staff when reciting my room number, but we laughed about it every day of our stay afterward. He remembered us by name, and ensured we had an awesome visit including letting us checkout late! The location is super walkable, the hotel amenities are awesome, and the panoramic king room is worth the splurge. We need to know you made your robes! They were incredible! Thanks for a great stay!

(Google 번역 제공) 유로스타 매그니피션트 마일에서의 숙박은 솔직히 좀 난감했습니다. 고객 서비스는 대부분 괜찮았지만, 전화를 거의 받지 않거나 계속 대기 상태로 두는 경우가 많았습니다. 그래도 체크인은 순조로웠습니다. 일찍 도착해서 체크인을 할 수 있게 해줘서 정말 고마웠습니다. 처음 들어간 방은 정말 최악이었습니다. 강하고 이상한 냄새가 났고, 창문을 열거나 발코니에 나갈 수도 없어서 답답하고 답답했습니다. 방을 바꿔달라고 요청했더니 다행히 바꿔주었습니다. 두 번째 방은 더 넓었지만, 방 안은 계속 더럽고 축축했습니다. 창문에 김이 서리고 물이 뚝뚝 떨어지는 것 같았습니다. 욕실 문은 제대로 닫히지도 않았고, 환풍기도 제대로 작동하지 않은 것 같았습니다. 공기가 무겁고 축축하게 느껴졌습니다. 천장은 예술적인 분위기를 연출해야 할 것 같았는데, 얼룩처럼 벗겨져 있었습니다. 이 가격에 훨씬 더 좋은 호텔에 묵어본 적이 있습니다. 유일한 장점은 위치가 좋아서 어디든 걸어갈 수 있다는 것이었고, 아래층에 있는 작은 레스토랑은 아기자기했습니다. 전반적으로, 솔직히 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다. 습기, 냄새, 그리고 방의 전반적인 느낌 때문에 완전히 망가졌습니다. 깨끗하다는 느낌도 들지 않았습니다. 유로스타 매그니피션트 마일에서의 숙박은 솔직히 좀 난감했습니다. 고객 서비스는 대부분 괜찮았지만, 전화를 거의 받지 않거나 계속 대기 상태로 두는 경우가 많았습니다. 그래도 체크인은 순조로웠습니다. 일찍 도착해서 체크인을 할 수 있게 해줘서 고마웠습니다. 처음 들어간 방은 정말 최악이었습니다. 강하고 이상한 냄새가 났고, 창문을 열거나 발코니에 나갈 수 없어서 답답하고 답답했습니다. 방을 바꿔달라고 요청했더니 다행히 바꿔주었습니다. 두 번째 방은 더 넓었지만, 창문에 김이 서리는 것처럼 계속 더럽고 축축했습니다. 욕실 문은 제대로 닫히지 않았고, 환풍구도 제대로 작동하지 않아서 공기가 무겁고 축축하게 느껴졌습니다. 천장은 예술적으로 꾸며야 할 것 같았는데, 얼룩처럼 벗겨져 있었습니다. 우리가 지불한 금액으로는 훨씬 더 좋은 호텔에 묵어 봤습니다. 유일한 장점은 위치였습니다. 어디든 걸어갈 수 있었고, 아래층에 있는 작은 레스토랑도 귀여웠습니다. 전반적으로 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다. 방의 습기, 냄새, 그리고 전반적인 느낌이 마음에 들지 않았습니다. 깨끗하지도 않았고, 우리에게는 충분히 아늑하지도 않았고, 저는 제 방이 끈적거리는 걸 좋아하지 않습니다. 아늑하지도 않고, 제 방이 끈적거리는 걸 좋아하지 않습니다. (원문) My stay at Eurostars Magnificent Mile was honestly a conundrum. The customer service was decent for the most part, but they barely answer the phone or leave you on hold forever. Checking in was smooth though. We got there early and they let us check in, which I appreciated. The first room we walked into was just bad. It had a strong, weird smell and you can’t open any windows or go on the balcony, so it felt trapped and stuffy. We asked to switch rooms, and thankfully they did. The second room was bigger, but it stayed super mucky and moist the whole time, like the windows were constantly fogged up and dripping wet. The bathroom door didn’t even close all the way, and I don’t think the vent worked because the air just felt heavy and damp. The ceiling looked like it was supposed to be artsy, but it just came off like random stains. For what we paid, I’ve stayed in way better hotels. The only real plus was the location & you can walk everywhere, and the little restaurant downstairs was cute. Overall, I honestly WOULD NOT stay here again. The moisture, smell, and general feel of the room just threw me off. It didn’t feel clean My stay at Eurostars Magnificent Mile was honestly a conundrum. The customer service was decent for the most part, but they barely answer the phone or leave you on hold forever. Checking in was smooth though. We got there early and they let us check in, which I appreciated. The first room we walked into was just bad. It had a strong, weird smell and you can’t open any windows or go on the balcony, so it felt trapped and stuffy. We asked to switch rooms, and thankfully they did. The second room was bigger, but it stayed super mucky and moist the whole time — like the windows were constantly fogged up. The bathroom door didn’t even close all the way, and I don’t think the vent worked because the air just felt heavy and damp. The ceiling looked like it was supposed to be artsy, but it just came off like random stains. For what we paid, I’ve stayed in way better hotels. The only real plus was the location — you can walk everywhere, and the little restaurant downstairs was cute. Overall, I wouldn’t stay here again. The moisture, smell, and general feel of the room just threw me off. It didn’t feel clean or cozy enough for us and I don’t like feeling sticky in my own room.or cozy, and I don’t like feeling sticky in my own room.

(Google 번역 제공) 리뷰를 읽고 나서 조금 긴장했는데, 리뷰를 제대로 읽어보기 전에 예약했기 때문이지만 솔직히 불만은 없습니다. 저와 약혼자는 킹사이즈 침대가 있는 방을 예약했는데, 바닥에 긁히거나 약간 벗겨진 장식이 있긴 했지만 방을 개조해야 한다고 말할 만큼 심각한 것은 아니었습니다. 1박에 140~150달러만 지불하면 됐습니다. 프런트 데스크는 정말 친절하고 도움이 되었습니다. 발렛파킹은 완벽했고, 항상 이용 가능했으며 차를 기다리는 데 3~5분 이상 걸린 적이 없습니다. 까다롭게 불평할 수 있는 유일한 점은 예약하고 미리 지불했기 때문에 도착했을 때 보증금을 내야 한다는 사실을 몰랐다는 것입니다. 지금은 3~5영업일 내에 환불된다고 하니, 명시된 대로 환불된다면 불만은 없습니다. (원문) Was a little nervous after reading reviews since I booked before I really read into the reviews but honestly I have no complaints. Me and my Fiance got a king bed room and yeah sure there was maybe some trim along the floor that was scuffed up or peeling up a tad bit but nothing major that’d make me say the room needs renovations or anything I mean we only had to pay $140-$150/night. Front desk was super helpful an polite. Valet was perfect, always available an never had to wait more than 3-5 minutes for my car. Only thing I could complain about if I wanted to be picky is we weren’t aware we had to pay a deposit when we got there since we booked and paid ahead of time now they said that will be refunded in 3-5 business days so assuming that gets refunded as stated then yeah I have no complaints.

파크하얏트답게 객실 및 위치는 최고였습니다. 직원분들 다 친절하셨고 방도 너무 좋았습니다. 위치도 너무 좋았구요. 네이비 피어나 공원, 보트 투어 등 다 30분 내 걸어서 갈만했습니다. 근처에 맛집들도 많았구요. 다만, 서비스가 조금 아쉬웠는데 1. 조식 서비스 중 서버가 서빙을 해주시다 그릇이 커피에 부딪히며 쏟으셨는데 미안하다는 등의 아무 조치도 없으셨습니다. 커피를 닦고나니 냅킨만 바꿔주셔서 조금 아쉬웠습니다. 2. 퇴실할 때 발레파킹된 차를 가져다달라고 말씀드렸는데 내부적으로 소통이 잘 안되셨는지 거의 한시간은 기다린거같아요... 차가 왔다고하셔서 나가보면 차가 없었던 ㅜㅜ

(Google 번역 제공) 아내와 저는 결혼기념일을 맞아 최근 7월 31일부터 8월 3일까지 이곳에 묵었습니다. 시카고 다운타운에 있는 하얏트에 대한 후기와 호평을 보고 정말 기뻤습니다. 위치도 좋았고, 노미 레스토랑의 음식도 훌륭했습니다. 직원들도 정말 훌륭했는데, 특히 루프탑 바의 바텐더 거스는 정말 최고였습니다. 그는 훌륭한 음료를 만들어 주었고, 메뉴와 아이디어, 그리고 도시에 대한 해박한 지식을 갖추고 있었습니다. 저희는 방을 나눠서 배정받았는데, 다른 방에 묵는 사람이 평소보다 더 시끄러웠습니다. 프런트 데스크에 알렸더니, 문제 해결보다는 방이 벽을 공유하는 것에 대해 더 신경을 썼습니다. 그 가격대에서는 설명이 필요 없었고, 오히려 합리적인 해결책이 필요했습니다. 전반적으로 모든 경험이 만족스러웠습니다. 프런트 데스크 매니저는 이 문제에 대해 답변을 하고 사과했습니다. (원문) My wife and stayed here recently July 31-August 3 to celebrate our anniversary. We were very excited based on the reviews and recognition the Hyatt in downtown Chicago has received. We loved the location, the Nomi restaurant food and staff was amazing especially Gus the bartender at the rooftop bar. He made excellent drinks, was very knowledgeable of the menu best ideas and the city itself. We had an adjourning room and the other room occupant was unusually loud. We notified the front desk and they made it more about the rooms sharing a wall than addressing the issue. At that price point we didn’t need an explanation we needed a reasonable remedy. All in all I loved the overall experience. The front desk manager did respond to this concern and apologized.

(Google 번역 제공) 지금까지 가본 호텔 중 최고였습니다. 모든 면에서 5성급입니다. 객실에서는 멀리 호수가 보이는 유서 깊은 워터 타워의 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 아마 지금까지 경험해 본 것 중 가장 멋진 레인 샤워였을 겁니다. 라운지에서는 맛있는 칵테일을 즐길 수 있었고, 레스토랑 음식도 훌륭했으며, 멋진 전망도 즐거웠습니다. 위치도 최고였고, 바로 앞에 쇼핑할 곳이 있어서 쇼핑하기에도 좋았습니다. (원문) One of the finest hotels we’ve ever visited. Five stars in every sense. Our room had a wonderful view of the historic Water Tower with the lake off in the distance. Probably the nicest rain shower we’ve experienced. The lounge served delicious cocktails, and the restaurant cuisine was superb, also with fabulous views. The location can’t be beat—great shopping right out the door.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 생일 주말을 보냈습니다! 시카고 토박이인 저희는 이 멋진 마일 거리에 위치한 호텔을 선택했습니다. 럭셔리 브랜드가 호텔에 쏟는 세심한 서비스에 정말 만족했기 때문입니다. 정말 완벽한 선택이었습니다. 체크인할 때 고층 스위트룸으로 무료 업그레이드되었다는 안내를 받았습니다. 객실은 아름답고 잘 꾸며져 있었으며, 욕조와 호수와 도시의 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 케이시 프랭클이 이끄는 컨시어지 팀은 무료 스파클링 와인과 케이크도 제공해 주었습니다. 모든 요청이 신속하게 처리되었고, 모든 직원들이 진심으로 저희를 돕는 것을 즐기는 것 같았습니다. 프리미엄 호텔이라면 세심한 배려가 필수인데, 파크 하얏트는 저희의 생일 주말을 함께 보낼 수 있게 해 주어서 정말 기뻤습니다. 정말 잘했습니다! 기꺼이 다시 방문하고 추천할 것입니다. (원문) We had such a lovely birthday weekend at this hotel! As native Chicagoans, We chose this magnificent mile location to celebrate as I truly love the attention to detail that a luxury brand brings to hospitality. They absolutely hit the mark. At check in we were notified that we had been upgraded complimentary to a high floor suite. The room was beautiful and well appointed with a soaking tub and a striking view of the lake and city. The concierge team, initiated by Casey Frankel, also sent up complimentary sparkling wine and cake. Every request was met quickly, and everyone on staff seemed to truly enjoy helping us. Attention to detail is so imperative in properties that charge a premium, and Park Hyatt left us feeling celebrated and honored to share our birthday weekend together. Well done! We will happily return and recommend.

(Google 번역 제공) 저희 회사가 이곳에서 며칠 동안 회의를 했는데, 모든 것이 훌륭했습니다. 직원들은 행사를 순조롭게 진행하기 위해 최선을 다했습니다! 정말, 이 호텔에서는 정말 친절한 분들이 일하시는데, 그 친절함이 눈에 띄었습니다. 이 호텔의 모든 것이 정말 멋졌습니다! 강력 추천하며 다시 방문하고 싶습니다. (원문) My company held a meeting here for several days and everything was outstanding. Their staff went above and beyond to make our event go well! Seriously, the kindest people work at this hotel and it did not go unnoticed. Everything about this hotel is so lovely! Highly recommend and hope to return.

(Google 번역 제공) 이곳은 아마도 천사들이 지어서 우리가 천국에 가기 전에 천국을 경험할 수 있도록 지상에 둔 것 같습니다. 별로 좋은 천사가 아닌 사람이 만든 게 있다면 엘리베이터뿐일 겁니다. 한 층에서 다른 층으로 이동하는 데 얼마나 많은 시간이 걸리는지 생각하면 말이죠. 저는 회사 행사를 위해 시카고 파크 하얏트에 묵을 기회가 있었는데, 훌륭한 고객 서비스뿐만 아니라 행사의 모든 것이 너무나 꼼꼼하게 계획되고 처리되어 체크아웃할 때 눈물이 났습니다. 객실은 넓었고 미니바에는 밤에 필요한 모든 것이 가득했습니다. 냉장고에서 물을 꺼내 객실에 충전해 놓을 수도 있지만, 카운터에서 무료 생수를 제공합니다. 노미의 음식은 정말 훌륭했습니다! 몇 가지 아쉬운 점이 있긴 했지만 (한국식 롤과 문어), 그 외에는 모두 훌륭했고 한 입 한 입이 다 즐거웠습니다. 호텔 테라스는 정말 훌륭합니다. 작지도 크지도 않은 행사를 멋진 전망과 함께 즐기기에 완벽한 장소입니다. 예산이 넉넉하고 호텔 편의 시설이나 객실에서 시간을 보낼 계획이라면 여기에 묵는 것을 추천합니다. (원문) This place was probably built by angels and put on earth so we could experience what heaven was like before getting there. The only thing that must have been built by not a very nice angel are the elevators, considering how much it takes them to get from one floor to another. I had the pleasure to star at Park Hyatt at Chicago for a company event and not only does it offer exceptional customer service, everything for the event was so meticulously planned and taken care of that I shed tears when it was time to check out. The rooms were spacious and the mini bar was packed with everything you might need for the night. Even though they could just leave you taking waters out of the fridge and charging them to your room, they offer free water bottles at the counter. Food at NoMi was amazing! There are a few things that needed to be worked on (the Korean roll and the octopus) but everything else was incredibly good and we enjoyed every bite. The terrace at the hotel is great, it's the perfect place to have a not-too-small but not-too-big event with a great view. I would recommend staying here if you have the budget and are planning to spend some time at the hotel amenities or room.

(Google 번역 제공) 파크 하얏트 시카고에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 골드 코스트 스위트로 업그레이드해 줬는데, 정말 넓어서 아이들이 정말 좋아했어요. 호텔은 매그니피션트 마일에 위치해 있어서 근처에 레스토랑, 상점, 그리고 다른 명소들이 많아요. 직원들은 정말 최고였고, 특히 도어맨 안토니오는 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 아이들은 아직도 파크 하얏트가 지금까지 묵었던 호텔 중 가장 좋았다고 이야기하는데, 저희도 꼭 다시 오고 싶어요. (원문) We had an amazing time at the Park Hyatt Chicago! We were upgraded to the Gold Coast Suite, which was incredibly spacious, and our kids loved it. The hotel is situated along the Magnificent Mile, so there are plenty of restaurants, shops, and other attractions nearby. The staff was exceptional, especially the doorman, Antonio, who was friendly and helpful. Our kids still talk about how the Park Hyatt is their favorite hotel experience to date, and we can't wait to be back.

가족과 함께 머물렀습니다. 위치, 명성, 규모 등을 고려해 예약했습니다. 위치는 너무 좋았어요. 호텔이 갖고 있는 스토리도 좋고 고풍스럽게 아름다운 호텔도 괜찮았습니다. 하지만 체크인때부터 프론트 직원들의 불친절과 무신경한 태도는 정말 화가 났고요, 객실 내부는 곳곳이 지저분하고 먼지가 가득했으며 샤워커튼은 얼룩이 가득하고 이불은 구멍이 나있고, 심지어 드라이기는 머리 부분이 빠져 있었어요. 청소는 하러 오지도 않고, 수건이며 청소며 요청하면 1시간이 넘게 아무 반응이 없는 건 기본이고요. 바닥 이불 위에 제가 타이레놀 통을 두었는데, 무신경하게 그대로 가져가 버렸더군요. 당연히 다시 찾을 수도 없었고요. 대부분 직원들이 너무 불친절해서 머무르는 내내 기분이 좋지 않았습니다. 메인 정문 도어에 계셨던 나이 드신 남자분과 아침 식사 때 레스토랑에 있던 TONY만 친절하고 유쾌했어요. 그 외의 직원들은 마치 귀찮은 민원 처리하듯 우리를 대하는 느낌이었어요. 다시는 그곳에 가지 않을 생각입니다.

역사적인 명소의 Palmer House! 위치는 최고이며, 대부분의 관광 명소와 가깝습니다. 서비스도 매우 훌륭하며, 로비는 기품이 느껴 집니다. 그런데 방은 생각보다 작고, 컨디션도 그다지 좋지 않습니다. 각 층애 Room이 너무 많고, 방을 찾아가는 것도 미로 찾기 같습니다. 또한 주차 공간도 부족하여, Valet이 아닌경우 한블록 옆에 위치한 주차장에 주차 하셔야 합니다. 또한 주차료도 저렴 하지 않으므로 주차 어플 통해 근처애 하시는 것을 추천 드립니다.

숙박은 안했지만, 브라우니 먹으러 갔다가 최악의 경험을 했어요. 몇명인지 물으러 오지 않길래 어떻게 하면 되냐고 물었더니 어디든 앉으면 주문을 받으러 올 거라고 하면서 메뉴판을 주더라고요. 쓰레기가 올려져 있는 테이블 하나만 비어있길래 일단 앉았는데 직원은 테이블을 치워주지도 않고, 메뉴판에 있는 커피와 브라우니를 주문했더니 저기 가서 알아서 갖다 먹으라고 했어요 ㅋㅋ 20분째 아직도 테이블 안치워주고 아직도 주문 안받아주고 있는데 ㅋㅋ 뭐지? 인종차별인가? Felipe는 우리 서버가 아니었지만 기분 나빠하는 저를 보고 대신 주문을 받아줬어요. 메뉴 주문하는데 돈 드는데 괜찮겠냐고 물어서 어이는 없었지만 ㅋㅋ 우리 서버 이름은 Javier(?)라고 했는데 누구신진 모르겠지만 서비스 최악이네요. 이런 푸대접 처음 받아봐요 ㅋㅋ

그렇게 깨끗하진 않았습니다. 침대 밑에 캔 돌아다니고, 청소 이후에도 지저분 한 곳이 많았습니다. (팁을 적게 드려서 그런가) 프론트 직원들은 불친절한 분도 있고 친절한 분도 있었고, 짐 맡아 주시는 분들, 택시 잡아 주시는 분들은 매우 친절 했습니다.

Although it is a well-established hotel, the difference each person feels is different. Although it is a five-star hotel, there is a problem with cleanliness because it is an old building. 유서가갚은호텔이지만 사람마다느끼는차이는 다르다 오성급호텔이지만 오래된건물이라서 청결에문제가있고 타운 중앙에있어 주차문제가불편하며 주차비가 매우비싸다 Aunque es un hotel bien establecido, la diferencia que siente cada persona es diferente. Aunque es un hotel de cinco estrellas, hay un problema de limpieza porque es un edificio antiguo.

호텔방이 너무 어둡고 칙칙하고 청소가 잘 안되어있어요. 방에 공짜 물도 없어요.그러나 위치는 참 좋아요. 타겟.tjmax.saks 5th ave 아울렛. 디즈니샵이 근처에 있고 식당들도 많아요.

방이 작습니다. 오래된 빌딩이니 그렇다 치더라도. 무료물 없구요, 슬리퍼,샤워가운도 없습니다. 차 한잔 마실 전기포트도 없습니다. 샤워기는 벽 고정식에 수압도 낮아서 샤워하기 힘들었어요.

Be Careful! If you don't want to get ripped off, you must capture the price when you make the reservation or save the email. Before I checked out, an email with the receipt arrived, and I was charged several hundred dollars more. Surprised, I contacted the front desk via the app to ask them to double-check the bill, as I believed it was incorrect. I was told to wait until the manager came in. After a long wait, they contacted me again and said the calculation was correct and there was no mistake (??). I messaged the manager again with a screenshot of the email showing the price I booked at, and only then did they admit the calculation was wrong. I had a schedule to keep and needed to leave quickly, but they had made a mistake of several hundred dollars and insisted it was correct even after I asked them to check. If I hadn't saved the price from my reservation, I would have been completely ripped off. Was it because I'm not American? Or because my English isn't fluent, and they thought I couldn't argue my case, was I being discriminated against? After putting a customer through such an unpleasant experience, there was no apology when I went to the desk to check out. Even if it was a mistake, if you were American or fluent in English and hadn't captured the reservation price, how would you prove that the price you saw was not the one they were insisting you pay on the receipt? When I checked in, I arrived about an hour early. They told me the room was clean and that they would send a text in 25 minutes when it was ready. After an entire hour passed, I still hadn't received a text. I hadn't gone anywhere else; I had been sitting on a sofa in clear view of the staff who checked me in. Shouldn't they have checked on me when the time they specified had long passed and I still wasn't in my room? I went up to the desk and told them it had been a long time and I still hadn't received a text, and only then did they look into it. As other reviews mentioned, there were no Hilton member benefits like upgrades or late checkout, and even though I was staying for multiple nights, they didn't replenish the free water. Putting a customer through such an unpleasant experience on the day of checkout, and then having no apology at all when I left, was truly the worst part. Everyone, be careful not to get ripped off! 조심하세요! 바가지 쓰고 싶지 않으면 반드시 예약시 가격을 캡처해두시거나 이메일을 보관해놓으셔야 할겁니다. 체크아웃 하기 전에 메일로 영수증이 왔는데 몇 백불이나 더 청구되어 있었음. 놀래서 앱으로 프론트데스크에 연락하여 계산이 잘못된 것 같으니 다시 확인해달라고 요청하였으나 매니저 출근할때까지 기다리라고 함. 한참 후 다시 연락와서 계산잘못된거없고 맞다고 함.(??) 매니저에게 다시 메세지로 예약할때 가격이 나와있는 메일을 캡처해서 보냈더니 그제서야 잘못계산했다고함. 일정이 있어 빨리 가야하는데 몇백불이나 계산이 잘못되어 있고 심지어 확인요청했는데도 아니라고 우기니, 예약시 가격보관 안되어있었으면 꼼짝없이 바가지 쓸 뻔함. 내가 미국인이 아니여서? 아니면 영어가 서툴러서 잘 못 따질줄알고 인종차별이라도 당한건가? 이런 불쾌한 경험을 고객에게 하게 해놓고 체크아웃하러 데스크에 가도 사과도 없음. 실수였다고 쳐도 당신이 미국인이거나 영어가 유창하더라도 예약가격 캡처안되어있었다면 직원이 너는 그가격에 예약했으니까 이 영수증대로 내라는데 내가 본 가격은 그게 아니였다고 증명할 방법 있는 사람?? 체크인시에도 1시간 정도 일찍도착했는데 청소는 다됐으니 25분 기다리면 방준비되는대로 문자보내겠다더니 1시간 다되도록 문자 안옴. 내가 다른 데 갔다온 것도 아니고 체크인 해준 직원이 잘 보이는 소파에 내내 앉아서 기다렸는데 자기가 말한 시간이 지나도록 방에 못들어가고 있으면 체크를 해줘야하지 않나? 내가 가서 시간 한참 지났는데 문자가 아직도 안왔다고 말하니 그제서야 알아봄. 다른 리뷰에서도 보이듯이 힐튼 멤버라고 업그레이드나 레이트체크아웃혜택이나 그런건 당연히 없었고 연박임에도 공짜물도 다시 안줌. 체크아웃한 날 이런 불쾌한 경험을 하게 하고도 불편한 마음으로 떠나는 고객에게 체크아웃시에도 사과한마디 없는것은 진짜 최악이었음. 바가지 안쓰게 다들 조심~

객실, 위치, 서비스, 청소상태 모두 완벽했습니다. 야외 탑루프 바는 추운 날씨에 영업을 하진 않지만 구경은 가능했어요. 가드분들이 지키고 계셔서 안전하게 야경 감상도 가능해요. 그리고 새벽에 옆방에서 거의 파티 수준으로 시끄럽길래 데스크에 콜했더니 멋진 가드님이 오셔서 조용히 시켜 주시더라구요. 무슨 헐리웃 영화인 줄 알았어요..?ㅋㅋ 바로 앞 도로에서 정차 가능하며(짐 뺄 수 있음), 우버 부르기 가능하고요 주차도 발렛 가능해서 무지 편해요. 물론 발렛 가격보다 우버 타고 다니는게 더 경제적일 수 있습니다! 위치 너무 좋아서 70대 부모님과 10대에서 어린아이들 모두 만족하는 숙박이었어요. 강ㅊ합니다.

방 뷰가 훌륭함. 창에 총 맞은건지 돌 날아왔는지 크랙나 있음. 그리고 밤에 되게 시끄러워서 이어플러그 필요함;;

미국에서 이정도의 호텔 컨디션을 찾기쉽지 않습니다. 위치도 완벽하고 직원분들의 응대와 친절함 또한 퍼펙트합니다. 뷰는 두말하면 잔소리입니다. 엘레베이터는 원하는 층수를 누르면 해당 알파벳 A,B,C,등으로 엘레베이터를 표시 해줍니다.그걸 타면 됩니다. 다만 개인적으로 샤워실의 고정식 샤워수전과 약한수압이 아쉬웠습니다.

Perfect kind staffs and nice, clean room! Absolutely recommendable! Corner king room 에 숙박했고 친절한 직원들과 멋진 뷰 덕분에 시카고에서 좋은 추억을 많이 만들었습니다.

트럼프빌딩이 보이는 뷰가 끝내주는 숙소 수압이 낮아서 샤워할때 킹받음. 엘리베이터 타는게 특이했음. 원하는 층수 터치하면 A,B,C...상황에 맞게 배정이 됨. 삼성 갤럭시 s22 하이퍼랩스로 찍어본 야경

check in /check out시 직원들이 너무 불친절하고 시설에 비해 고객중심의 서비스가 되지 않음. Hardware는 좋으나 software가 나쁜 아직 고급호텔의 수준은 되지 않음.

(Google 번역 제공) 호텔에 대한 리뷰는 없지만 정말 좋았어요. 루프탑 바/레스토랑 서비스가 정말 끔찍했어요! 커피 마실 설탕을 가져오라고 세 명이나 부탁했는데 숟가락도 안 주더라고요. 커피를 한 잔 더 주문했는데도 결국 설탕이 없어서 사카린 같은 쓰레기를 가져다주더라고요! "설탕 주세요, 안 돼요"라고 했더니 건물 안에 있는 다른 수많은 매장에서 설탕을 가져오라고 했어요. 정말요??? 너무 촌스러워요. 다행히 회사 동료들과 같이 갔는데 재밌긴 했지만 서비스가 너무 형편없고, 엉성하고, 게으르다고 하더군요. 처음 있는 일이 아니었어요. 소호 하우스, 잘 해결하세요. 런던 하우스에서도 비슷한 경험을 여러 번 했어요. 다시 개인 하우스로 바꾸면 예전처럼 제대로 운영될 수 있을지도 몰라요! (원문) Not a review about the hotel which is great. Absolutely appalling service in the rooftop bar/restaurant! Had to ask 3 different people to bring sugar for coffee which then didn’t come with a spoon. Then all over again when another coffee was ordered and they finally brought saccharine rubbish as they didn’t have any raw sugar left! I said, no, sugar please, so they went to find some from one of the other gazillion options in the building. Really??? Too cool for school. I was with business colleagues who luckily found it amusing but very shoddy, slack, lazy service. Not the first time. Sort it out, Soho House. Have had the same experience many times in London houses too. Perhaps going private again will have the houses working properly like the good old days!

(Google 번역 제공) 9월 12일부터 14일까지 길 건너편에 있는 소호 하우스에서 결혼식을 올렸는데, 정말 만족스러웠어요! 처음 체크인할 때부터 소호 직원들이 따뜻하게 맞아주었고, 도착하자마자 샴페인 한 병과 사탕까지 선물로 주셨어요! "빅" 룸은 정말 멋졌고, 화려한 웨딩을 위해 신부 들러리들을 맞이하는 것도 아주 쉬웠어요. 룸서비스부터 다양한 욕실용품과 개인용품, 그리고 루프탑 커피까지, 모든 편의시설과 서비스가 정말 최고였어요! 저희 결혼식 주말을 특별하게 만들어주신 소호 시카고 직원들 모두에게 감사드립니다! (원문) We stayed with Soho House Sept. 12-14 for our wedding across the street, and we are SO happy that we did! From initial check-in, the Soho team made us feel so welcome, even gifting us a bottle of champagne and sweets upon arrival! The "Big" room was absolutely GORGEOUS, and accommodating my bridal party for wedding glam was a breeze. From room service, to the assortment of bath and personal products, to coffee on the rooftop, the amenities and service were amazing! Thank you to the entire Soho Chicago team for making our wedding weekend so special!

(Google 번역 제공) 멋진 분위기의 세련된 곳입니다. 음식과 음료는 훌륭하고 서비스는 훌륭합니다. 꼭 한번 들러보세요. (원문) Stylish spot with a great atmosphere. Food and drinks hit the mark, service is solid. Worth checking out.

(Google 번역 제공) 회원인 친구와 함께 왔어요. 저녁으로 저크 치킨을 주문했는데, 서버분이 강력 추천해 주셨는데, 아쉽게도 너무 퍽퍽하고 맛이 없었어요. 분위기는 괜찮았지만, 개인적으로는 너무 과대평가된 것 같아요. 🫤 (원문) Came here with a friend who is a member. I ordered the jerk chicken for dinner, which came highly recommended by our server but sadly, it was incredibly dry and lacked any flavour. The atmosphere was cool but personally I think it’s over hyped 🫤

(Google 번역 제공) 출장으로 3박을 묵었습니다. 호텔과 객실은 아름답고 현대적이며 세련되었습니다. 편의시설은 최고 수준이었습니다. 매일 무료 칵테일도 즐겼습니다. (원문) Stayed for 3 nights on a business trip. Hotel and room were beautiful, modern and hip. Amenities were top notch. Enjoyed daily complimentary cocktails.

(Google 번역 제공) 시카고 여행객 여러분, 잘 들어보세요! ✨ 소호 하우스 시카고는 꼭 가봐야 할 곳입니다. 회원으로서 할인 혜택은 정말 좋지만, 솔직히 말해서, 소호 하우스가 아니더라도 멋진 옛 벨트 공장 건물에 있는 이곳을 선택할 것 같아요. 분위기는? 흠잡을 데가 없어요. 음식은? 매번 셰프의 손길이 닿은 듯해요 🤌. 완전히 다른 느낌이에요. 굳이 애쓰지 않아도 자연스럽게 시원해지는 느낌이 들어요. 완벽한 분위기는 물론, 편의시설도 훌륭해요. 헬스장은 정말 넓고 제대로 된 운동에 필요한 모든 것을 갖추고 있어요. 남자 스팀룸은? 정말 뜨거워요 🔥🥵 (좋은 의미로요) - "뜨거움을 느낀다"는 말의 의미를 완전히 새롭게 느끼게 해줘요. 심지어 머리도 자를 수 있어요! 옥상 수영장에서 휴식을 취하든, 그냥 경치를 감상하든, 언제나 최고의 경험을 선사합니다. 10/10, 별점 없음, 소호 하우스, 계속 멋진 곳 되세요! (원문) Listen up, Chicago travelers! ✨ Soho House Chicago is the only place to be, period. As a member, that discount is sweet, but honestly, I'd probably still pick this spot in the gorgeous old belt factory building even without it. The vibe? Immaculate. The food? Chef's kiss, every single time 🤌. It just hits different – effortlessly cool without even trying too hard. Beyond the perfect atmosphere, the amenities deliver. The gym is HUGE and actually has everything you need for a proper sweat session. The men's steam room? it's seriously scorching 🔥🥵 (in a good way) – brings a whole new meaning to "feeling the heat." You can even get a haircut too! Whether you're chilling by the rooftop pool or just soaking in the scene, it’s a consistently top-notch experience. 10/10, no notes, keep being fabulous, Soho House!

(Google 번역 제공) 서비스는 만족스러웠습니다. 음료와 음식 모두 맛있었고, 실내 식사 공간의 청결도도 훌륭해서 5점 만점에 4점을 주었습니다. (원문) I had a good experience with the service. My drinks and food were delicious. 4/5 due to cleanliness of the indoor dinning area.

모든게 2프로 부족했어요 ㅠㅠ 사전에 이규젝타워 룸 업글 받았는데 친구랑 가깝게 쓰느라 그랜드타워로 변경, 들어가자마자 누군가의 손톱이 테이블위에 놓여있었고 방은 난방을 틀면 화장실쪽 환풍기소리가 너무 심했어요 그리고 먼지도 너무 많이 앃여있어 화장실갈때마다 소름,,다이아지만 엠버는 아니라서 조식만 가능할 줄 알았는데 스벅 20불 사용도 가능했어요! 룸차지로 하면 되고 20불 이상만 결제되요! 저녁먹고오는데 한블럭차이로 지하로 걷다보니 다시 올라가야하는 번거로움이 있어요 그리고 인터컨 옆건물에 수원에서 온 돌 있으니 구경하고 가세요~주차는 정문앞 발렛하고 85불인가했고 차는 지하에서 찾으면되요. 큰차는 바로 앞에 주차해 줘서 바로 차 받을 수 있고 숙박하는 동안 인앤아웃 편했어요

1층에 스타벅스있어서 아침해결하기 좋음, 스벅의 샌드위치랑 조각케익 굳, 1층에 공짜 레몬물있다. 방 깨끗, 아늑, 화장실도 깨끗

조식도 맛있고 위치도 좋고 창문은 작지만 성에들어가있는 느낌 작은창문사이로 보이는 고층뷰도 좋았습니다.

객실 침구 조식 모두 만족스러운 경험. 샤워기는 좀 별로

30분단위 강제 뽀모도로 가능

1층화장실만썼어요

(Google 번역 제공) 이 호텔에 처음 묵었는데, 다시 오래 머물고 싶어 안달이 났습니다. 아름답고 고급스러운 로비에 도착했을 때, 지금까지 본 것 중 가장 멋진 프런트 데스크 직원들이 있었습니다. 다행히도 말콤 무어 씨가 반갑게 맞아주시고 체크인을 도와주셨습니다. 무어 씨는 친절하고 도움이 많았으며, 모든 면에서 진정한 우아함과 전문성을 발산했습니다. 이틀 후, 필요한 정보가 필요해서 프런트 데스크에 들렀는데 무어 씨가 계셨습니다. 방 번호를 묻거나 컴퓨터를 볼 필요도 없이 바로 제 이름을 부르며 반갑게 맞아주셨습니다! 정말 인상적이었습니다. 말콤 무어 씨는 호텔 오너들이 앰버서더로 삼아야 할 전형적인 인물입니다. 지난주 날씨가 화창하고 아름답고 온화했을 때 이곳에 묵을 수 있어서 정말 다행이었습니다. 강변과 쇼핑가, 레스토랑이 가까이에 있고, 로비 한쪽에는 아름답게 디자인된 스타벅스가 있고, 반대편에는 마이클 조던 스테이크하우스 입구가 있어서 위치가 최고였습니다. 숙소는 실망스럽지 않았습니다. 밝고 환하며 완벽한 원베드룸 스위트룸이었습니다. 휴식을 취하며 TV를 볼 수 있는 공간, 컴퓨터 작업 공간, 깔끔한 냉장고가 있는 바 공간, 화강암 조리대까지 모든 것이 완벽했습니다. 크고 호화로운 타월과 조명이 있는 거울이 있는 두 개의 멋진 욕실도 있어 준비 과정이 훨씬 수월했습니다. 두 욕실 모두 제가 오랫동안 애용하는 바이레도 향수 "발 다프리크"가 어메니티로 제공되어 더욱 만족스러웠습니다. 정말 좋았습니다! 킹사이즈 침대는 편안할 만큼 단단하면서도 구름처럼 부드러웠습니다. 침구와 린넨은 최고급이라 일어나고 싶은 마음이 전혀 들지 않았습니다! 엘리베이터는 빠르고 복도는 넓어 호텔에서는 보기 드문 세련되고 편리한 분위기를 선사합니다. 매그니피션트 마일 중심부에 위치해 조용하다는 점도 인상적이었지만, 다른 객실이나 복도에서 나는 소리는 전혀 들리지 않았습니다. 이렇게 잘 운영되는 호텔은 최고 수준의 직원들을 최고로 모시는 것에서 시작된다는 것을 잘 알고 있습니다. 총지배인 나빌 무바예드 씨와 객실팀을 이끄는 앤드류 버거호프 씨께 이 점에 대해 찬사를 보내고 싶습니다. 두 분과 말콤 무어 씨는 정말 최고였고, 정말 멋진 숙박을 선사해 주셔서 감사드립니다. (원문) This was our first time staying at this hotel and we can't wait to go back for a longer visit. Upon arrival into a beautiful luxurious lobby, with the best dressed Front Desk Staff we have ever seen, we had the good fortune to be greeted and checked in by Malcolm Moore. Mr. Moore was friendly, helpful and everything about him radiated a genuine elegance and professionalism. I had occasion to need information and stopped by the front desk two days later and Mr Moore was there. He immediately greeted me by name without needing to ask my room number or look at his computer! Very impressive. Malcolm Moore is the epitome of whom hotel owners should have as their Ambassador. We were fortunate to stay here last week while the weather was sunny, beautiful and mild, and the location is the best: Near the River, shopping, restaurants and with a beautifully designed Starbucks off one side of the lobby and an entrance to Michael Jordan's Steakhouse on the other side. The accommodations did not disappoint: We had a one-bedroom suite which was light, bright and absolutely immaculate. We had areas to relax and watch TV, working space for computer, a bar niche with discreet refrigerator and granite counter space. We also had two lovely bathrooms, with large sumptuous towels and lighted mirrors which made getting ready a breeze. It also didn't hurt my enjoyment that my very favorite fragrance by Byredo for many years, "Bal D'Afrique" was the amenities fragrance provided in both bathrooms. So nice! The king bed was firm enough to be comfortable yet soft as a cloud. The bedding and linens were top quality and made it difficult to want to get up! Elevators are fast and wide hallways convey sophistication and convenience not often found in hotels. The quietness is also impressive as it's in the heart of the Magnificent Mile, but we never heard a sound, either from other rooms or the hallways. I know that a hotel this well run starts with having the very best people at the top and I want to give compliments for that to the General Manager, Mr. Nabil Moubayed, and Mr. Andrew Burgerhoff who leads the Rooms Team. They and Malcolm Moore are just the best and we thank them for an incredibly lovely stay.

가성비 좋고 비교적 위치도 좋아요. 서비스도 나쁘지않지만 화장실 배수가 좋지않아 기술팀에 요청했더니 고쳐줬어요.즐긴다기보다는 거쳐가기 좋은 호텔입니다. Good location. Nice staffs. reasonable price. The bathroom was spacious but poor drainage and hairs on the bathroom sink, which were not good.

딱 기대할만한 수준의 깔끔한 객실, 완벽한 위치, 상당히 과한 hidden fee. resort fee 명목으로 1박당 최소 25$ 이상 추가된다고 생각해야함. 피트니스 시설 사진과는 달리 매우 훌륭함. 시카고 시내 걸어서 돌아다니기에 최적의 위치.

다운타운에 위치해있어 다운타운을 걷는 여행을 하기에 적합하고 서비스, 객실 청소, 1층 식당까지 모두 좋았습니다. 특히 일정변화로 체크아웃 이후 객실 연장을 요청했는데, 좋은 서비스로 객실에서 편히 쉴 수 있었습니다.

3일간 체어몬트 시카고. 투숙했는데 서비스 위치 가격 모두 매우 만족스럽다

가성비 매우 좋은 호텔입니다. 시내도 가깝고^^

편안하고 좋은 추억으로 가득했어요.

편안한 호텔 친절한 사람들

(Google 번역 제공) 시내 중심부에 있어서 여러 관광 명소, 상점, 레스토랑까지 걸어갈 수 있는 거리였습니다. 프런트 데스크 직원들은 친절하고 도움이 되었고, 회의실도 쾌적했습니다. 호텔 객실은 넓었고, 옆방 소리가 거의 들리지 않았습니다. 호텔이 너무 붐비는 것 같아서 그랬던 것 같습니다. 침구는 편안했고 샤워기 수압은 최고였습니다. 욕조가 있어서 몸을 담글 수 있어서 좋았어요(키 175cm). 욕실 세면도구 향도 정말 좋았어요! 전망은 좋았지만, 호수 전망이라고 꼭 추천할지는 잘 모르겠네요. 컨시어지 서비스도 친절하고 응답도 빨랐어요. 업무 때문에 왔는데, 필요하면 다시 묵을 생각입니다. 로비에 작은 스타벅스도 있어서 편리했고, 길 건너편에도 스타벅스가 있었어요. 딱 하나 아쉬운 점은 객실 버튼을 누르는 엘리베이터 키 스캐너가 좀 까다롭다는 거예요. 여러 명이서 와서 타이밍을 맞추는 데 애를 먹었지만, 객실 키로만 출입할 수 있다는 점이 보안에 도움이 되었어요. (원문) It seemed to be in the heart of downtown, walking distance to multiple tourist attractions, stores, and restaurants. The front desk staff was friendly and helpful and the conference rooms were pleasant. The hotel room was spacious and I couldn't really hear any neighbors, which I'm sure I had because the hotel seemed very busy. The bedding was comfortable and the water pressure in the shower was A+. I also appreciated having a tub that I could more or less fit (5'8") in for a soak. I loved the scent of the bathroom toiletries! My view was nice, though I don't know if I'd really sell it as a lake view. The concierge service was helpful and quick to respond. I was here for work and wouldn't mind staying again if needed. There's also a small Starbucks in the lobby which was convenient, but there's also a full Starbucks right across the street. I guess my only gripe would be the finicky elevator key scanner to press the button for your room. Multiple guests always had trouble getting the timing, but I appreciate the security of guest rooms only being accessible with a key.

(Google 번역 제공) 위치는 훌륭했지만, 오래되고 낡은 호텔이었습니다. 직원들은 전반적으로 훌륭했지만, 가끔 과로한 것 같았습니다. 가장 큰 문제는 여러 방과 층에 스며든 "하수구" 냄새였습니다. 처음 체크인한 방(10층)은 너무 끔찍해서 말 그대로 밖에서 기다려야 했습니다... 하우스키핑 매니저가 와서 냄새를 맡자마자 바로 처리하고 다른 방으로 옮겨주겠다고 했습니다. 다음 방인 9층은 정말 작았습니다! 제가 묵었던 호텔 중 가장 작은 방 중 하나였습니다. 냄새는 나았지만, 그렇게 좋지는 않았습니다. 욕실은 작고 낡았습니다. 카펫은 좀 더러웠습니다. 정말 우울했습니다. 복도에서는 낡고 먼지가 많고 곰팡내가 났고, 하수구 냄새도 조금 섞여 있었습니다. 계산서에도 몇 가지 문제가 있었습니다(17.95달러의 "커피 카트" 요금 포함!). 프런트 데스크는 어느 정도 도움이 되었지만, 전반적으로 좋은 경험은 아니었습니다. 근처에는 더 나은 선택이 될 만한 다른 Marriott 호텔이 많이 있습니다. (원문) While in a great location, this is an old, dated hotel. The staff is great overall, but at times seemed overworked. My main issue is the “sewer” smell that permeates several rooms and floors. The first room we checked into (10th floor) was so awful We literally had to wait outside… When a housekeeping manager came up, she immediately smelled it, and said that she will take care of it and move us to a different room. Our next room, the ninth floor, was tiny! Literally one of the smallest hotel rooms I’ve ever stayed in. It smelled better, but not great. The bathroom was tiny and old, The carpets are kind of dirty. It was depressing. The hallways have an old, dusty, musty, smell, with a bit of sewer mixed in. There were also some issues with our bill (Including a $17.95 “coffee cart” fee!) Front desk was somewhat helpful, But overall, this wasn’t a great experience. There are many other Marriott properties nearby that are probably a better choice.

(Google 번역 제공) 호수에 있어서 위치가 정말 좋습니다. 거의 더럽다고 할 수 없을 정도입니다. 방은 침대 머리판 뒤에 쓰레기가 있어서 약간 더러웠습니다. 사이드 램프 두 개 모두 플러그가 빠져 있어서 다시 꽂으려고 빼보니 쓰레기가 보였습니다. 거울도 깨끗하지 않았습니다. 샤워기 수압은 기껏해야 아주 약했습니다. 프런트 데스크 직원은 체크인이나 체크아웃 시 불친절했습니다. 벨보이/청소부는 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 가격대비 위치 대비 훌륭했습니다. (원문) Location is amazing for the lake. Almost can’t get closer. Room was slightly dirty with trash behind the headboard. Side lamps were both unplugged so when we pulled it back to plug them back in we saw the trash. The mirrors were not clean. Water pressure in the shower was minimal at best. Front desk staff not friendly in check in or out. Bell hop / cleaners very friendly and helpful. Great for the price point and location.

(Google 번역 제공) 미시간 애비뉴 시카고에 위치한 웨스틴 호텔은 시카고의 유명한 매그니피션트 마일에 자리 잡고 있어 다양한 쇼핑가와 다운타운 레스토랑까지 도보로 편리하게 이동할 수 있습니다. 객실에는 편안한 침대와 상쾌한 온수 샤워 시설이 갖춰져 있습니다. 55인치 평면 케이블 TV, 고속 인터넷, 업무용 책상과 의자 등의 편의시설도 마련되어 있습니다. 일부 객실에서는 미시간 애비뉴 또는 미시간 호수 전망을 감상하실 수 있습니다. 피트니스 센터는 시설이 잘 갖춰져 있으며, 비즈니스 센터와 프런트 데스크는 24시간 운영됩니다. 발레파킹은 추가 요금으로 이용 가능합니다. 넓고 전문적인 관리가 이루어지는 회의 및 행사 공간도 마련되어 있습니다. 바디 리추얼 부티크 스파는 다양한 트리트먼트를 제공합니다. 호텔에는 최고급 스테이크, 해산물, 칵테일을 선보이는 The 909 North 레스토랑도 있습니다. 로비에는 스타벅스 커피와 갓 구운 빵을 판매하는 카페가 있습니다. 길 건너편에는 존 핸콕 빌딩과 워터 타워 플레이스가 있어 편리합니다. (원문) The Westin on Michigan Avenue Chicago is situated on Chicago's renowned Magnificent Mile, offering convenient walking access to various shopping destinations and numerous downtown restaurants. The rooms are appointed with comfortable beds and provide invigorating hot showers. Additional amenities include 55-inch flat-screen televisions with cable channels, high-speed internet access, and a work desk with a chair. Certain rooms offer either a view of Michigan Avenue or a view of Lake Michigan. The fitness center is well-equipped and operates 24 hours a day, as do the business center and the front desk. Valet parking is available for an additional charge. The meeting and event spaces are expansive and professionally maintained. Body Rituals Boutique Spa provides a diverse range of treatments. This hotel also features The 909 North restaurant, which offers prime steaks, seafood, and cocktails. Furthermore, there is a cafe in the lobby that serves Starbucks coffee and freshly baked goods. The John Hancock Building and Water Tower Place are conveniently located across the street.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 위치입니다. 웨스틴의 서비스는 최고 수준입니다. 조식팀도 훌륭합니다. 로버트와 그의 직원 덕분에 아침 식사가 5성급 식사처럼 느껴졌습니다. 쇼핑, 식사, 관광 모두에 완벽한 위치입니다. 객실은 기본적이지만 매우 크고 편안합니다. (원문) What a fabulous location. The service at the Westin is top notch. Breakfast team is fabulous. Robert and his associate made breakfast feel like a 5 star meal. The location is perfect for shoppers, diners or just sight seeing. Rooms are basic, but very big and comfortable.

(Google 번역 제공) 웨스틴이 아닙니다. 고속도로 옆에 있는 낡은 홀리데이 인 익스프레스 호텔입니다. 이 호텔이 얼마나 낡았는지 정말 실망했습니다. 우리 방은 의자가 찢어지고 램프가 망가졌고, 건물 전체가 긁힌 자국투성이였고, 침대는 너무 낡았습니다. 우리 방 매트리스 중 하나에는 박스 스프링이 느껴질 정도였습니다. 여러 가지 이유로 우리는 그곳에 머물 수밖에 없었습니다. 우리의 좌절감을 이해해 주고 매우 친절하게 대해준 직원들에게 감사드립니다. 메리어트 CEO에게 장문의 보고서를 썼는데, 이건 용납할 수 없습니다. 이름을 바꾸거나, 가격을 낮추거나, 아니면 호텔 리모델링을 하세요. 하지만 이 건물은 아마 20년 동안 웨스틴이 아니었습니다. (원문) This is not a Westin. This is a worn down holiday inn express off a highway. Extremely disappointed by how worn down this hotel was. Our room had torn chairs, broken lamps, the whole building is full of scuffs, and the beds are super worn down. You can feel the box spring on one of the mattresses in our room. For a myriad of reasons we were stuck staying there. Appreciate the staff who were super helpful and understood our frustration. I’ve written a lengthy report to the Marriott CEO - this is unacceptable. Change the name, lower the price, or remodel this place. But this building hasn’t been a Westin in probably 20 years.

(Google 번역 제공) 장점: 위치가 좋고, 하우스키핑 직원들이 매우 친절합니다. 단점: 다른 웨스틴 호텔보다 호텔이 다소 오래된 느낌이 들었는데, 특히 가격 대비 - 일일 목적지 요금까지 포함해서 - 더 오래되었습니다. 체크아웃 후 짐 보관을 도와주는 직원들이 평소보다 팁을 더 달라고 강요했습니다. 객실 온도 조절도 약간 어긋나는 것 같았습니다. (원문) Pros: Great location, housekeeping staff are very nice. Cons: Hotel feels somewhat more dated than other Westins, especially for the price - which is added on to by the daily destination fee. Staff helping with storing luggage after checkout were unusually pushy for gratuity. Temperature control seemed a little off in the rooms as well.

(Google 번역 제공) 노동절 주말에 처음 묵었는데 정말 좋았어요! 꼭 다시 묵을 거예요. 체크인 데스크 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 방도 넓고 깨끗했어요. 샤워실 물도 따뜻했고 침구도 포근했어요. 박물관은 많이 못 봤는데, 다음에는 꼭 시간을 내서 꼭 가봐야겠어요! 게다가 해리포터 스토어, 잇츠 슈거, 4층짜리 스타벅스 바로 옆에 있고, 저희가 제일 좋아하는 와일드 베리까지 걸어서 금방 갈 수 있어요. (원문) We stayed for the first time over Labor Day weekend & absolutely loved it! We will definitely be staying there again. The check in desk members were nice & helpful. The room was a nice size & clean. The water was hot in the shower & the linens were cozy. We didn’t get to see much of the museum & will definitely book more time to go that next time! Plus it’s right next to the Harry Potter store, It’s Sugar, the 4 floor Starbucks & easy walk to Wild Berry’s (all of our faves).

(Google 번역 제공) 위치는 괜찮지만, 리버 노스가 제게는 '시카고 스타일로 하자!'라고 할 만한 곳은 아니었어요. 사람들이 매그 마일을 그렇게 좋아하는 것 같아요. 인테리어, 분위기, 서비스가 정말 좋았어요. 우연히 침실 2개를 예약했는데, 킹사이즈 침대가 있는 코너 유닛을 받았는데 훨씬 좋았어요. 1층에는 정말 맛있는 해산물 레스토랑이 있어요. 방금 거기서 음료 한 잔 했는데, 직원들이 친절했고 주문할 때 다른 옵션도 제시해 줬어요. 룸서비스를 주문하면 해산물 레스토랑에서 제공하는 메뉴가 정말 다양해요. 좋든 나쁘든 말이죠. 해산물이 아닌 메뉴도 제공하려고 노력하는 게 보이지만, 해산물이 훨씬 더 맛있을 거라고 생각해요. 전반적으로, 사람들을 구경하기 좋은 동네에 친절한 직원들과 함께 정말 편안한 숙박이었어요. 박물관까지는 비교적 가까운 거리에 있어요. SPOT HERO를 사용해서 근처 주차장을 찾아보세요. 주차 요금은 3분의 1도 안 됐어요. (원문) The location is fine, but River North isn't exactly a 'Let's do Chicago stuff!' area, to me. I guess people like the Mag Mile that much. The decor, atmosphere and service was really good. I had accidentally booked a two bed room, and was able to get a corner unit with a King, which was much better. There's a really nice seafood restaurant on the first floor. Just had a drink there, and the staff was friendly and offered options when you ordered. When you order room service, your options really reflect they come from a seafood restaurant. For better, or for worse. You can tell they really work on non seafood items being available, but I bet the seafood is way better. Overall, a really relaxing stay with an attentive staff in a neighborhood good for people watching. Access to museums are a relatively short rideshare away. USE SPOT HERO TO FIND NEARBY PARKING. I found parking for less than a 3rd of what they charge.

(Google 번역 제공) 파트너가 콘서트에 간 동안 방에서 쉬면서 많은 시간을 보냈습니다. 방은 정말 좋았어요. 넓은 샤워실도 정말 마음에 들어요. 이 호텔의 가장 큰 문제는 주차입니다. 시카고까지 차로 가면 주변에 주차할 만한 곳이 거의 없어요. 호텔에 주차할 만한 곳은 아니지만, 예약할 때 주차 요금에 대해 미리 알려줬으면 좋았을 텐데요. 건물 내 미술관도 흥미로웠고, 지하에 있는 헬스장은 생각보다 넓었습니다. 이곳에 다시 묵을지는 모르겠지만, 필요한 것들을 다 갖췄기에 아주 만족스러웠습니다. 주변에 많은 시설이 있는 곳을 찾는다면 좋은 선택입니다! (원문) I spent a lot of time just chilling in my room while my partner was at a concert. It's a nice room. I really like the large shower. The main issue with this location is parking. There really are no affordable options around if you drove to Chicago. Not really on the hotel, but I would have preferred a warning when I booked about the cost of parking. The art gallery in the building was interesting, and the gym in the basement was surprisingly large. I don't know if I'll stay at this location again, but it worked extremely well for what we needed. If you want to be near a bunch of stuff, it's a great option!

(Google 번역 제공) 정말 최고의 숙박이었습니다! 직원들이 정말 친절하고 환대해 주었습니다. 방은 깨끗했고 침대도 편안했습니다. 이 호텔을 누구에게나 추천합니다! 아들이 호텔 로비에서 건강 문제가 생겨서 급히 호텔에 있는 레스토랑으로 가서 부스에 눕혔습니다. 직원들은 정말 훌륭했고, 아들이 방향을 잡는 동안 우리가 식사를 하지 않았음에도 불구하고 계속해서 물을 챙겨주고 상태를 확인해 주었습니다. (원문) Excellent stay! The staff were extremely nice and hospitable. The room was clean and the bed comfortable. Will recommend this hotel to anyone! My son had a medical issue in the hotel lobby and we quickly went into the attached restaurant and had him lie down in the booth. The staff were amazing and made sure he had water and continued checking on is even though we weren’t eating there while he got his bearings back.

(Google 번역 제공) 시카고의 훌륭한 위치 - 미시간 애비뉴와 강에서 몇 분 거리에 있습니다. 하지만 제 방에는 금고가 없었습니다. 방은 넓었고 TV 등을 시청할 수 있는 아늑한 휴식 공간이 있었습니다. 팬트리에 있는 물병 리필 스테이션은 따뜻한 물만 제공했습니다. 엘리베이터가 매우 빨랐습니다. 오래된 건물에 대한 배려가 확실히 느껴졌습니다. 다시 여기에 묵을 겁니다. (원문) Great location in Chicago - minutes away from Michigan Ave and the river. My room was lacking a safe however. Room was large with a nice seating area for TV watching etc. Water bottle re-fill station in the pantry was only providing warm water? Elevators were very fast - a nice touch for an older building for sure. Would stay here again.

(Google 번역 제공) 정말 독특한 분위기의 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 박물관 전시 때문에 방문했는데, 도착해 보니 공사가 한창이었고 많은 예술 작품들이 해체되고 있었습니다. 이 때문에 기대했던 경험을 제대로 만끽할 수 없었습니다. 전반적으로 객실은 매력적이었지만, 조금 좁았고, 침대와의 거리를 고려했을 때 커피 머신의 위치가 다소 특이했습니다. 객실에 고장 난 물품들이 몇 개 있었지만, 최대한 즐거운 시간을 보내려고 최선을 다했습니다. (원문) We enjoyed our stay at the hotel, which had a truly unique atmosphere. We chose to visit specifically for the museum exhibition, but upon arrival, we found that construction was underway and much of the artwork was being dismantled. This prevented us from fully engaging with the experience we had anticipated. Overall, while our room had its charm, we found it a bit small, and the placement of the coffee machine was peculiar given the distance from the bed. Additionally, there were a few items in our room that were broken, but we did our best to make the most of our stay.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 위치가 정말 좋습니다. 안전한 지역이고 매그니피션트 마일/CTA 버스 정류장과 매우 ​​가깝습니다. 기본 객실은 특별할 게 없지만 코너 스위트룸은 정말 좋습니다. 창문 밖에서 공사가 진행 중이니(2025년 10월 예정) 예민하신 분은 귀마개를 지참하세요. 이 호텔의 진짜 매력이자 제가 다시 예약하고 싶은 이유는 바로 직원들입니다. 따뜻하고 친절하며, 저와 아내가 힘든 주말을 조금이나마 더 편안하게 보낼 수 있도록 최선을 다해 주셨습니다. 특히 프런트 데스크의 아이레나에게 감사드립니다. 시간을 내어 제 이야기를 들어주고, 친절하고 따뜻한 해결책을 제시해 주었으며, 정말 큰 도움을 주었습니다! 벨맨(이름이 기억나지 않네요)도 매우 친절했고, 항상 미소를 잃지 않아 더욱 즐거운 경험을 선사했습니다. 모두 감사합니다. 그 주말이 저희에게 얼마나 큰 의미가 있었고, 얼마나 특별했는지 모르실 겁니다. (원문) This hotel is in a great location. Safe area, very close to Magnificent Mile / CTA bus stations. Basic rooms are nothing special, but corner suites are lovely. Construction going on outside windows (Oct 2025), so bring earplugs if you are sensitive to that. The real gem of this property, and why I wouldn’t hesitate to book with them again, is their staff. Warm, helpful, and kind, they went the extra mile to ensure a tough weekend for my wife and I was made a bit better. Special shout-out to Irena at the front desk. She took the time to listen, provided a kind and compassionate solution, and was supremely helpful! The bellman (I’m sorry, can’t remember his name) was also quite helpful and always had a smile on his face, made the experience more pleasant. Thank you all, you can’t know how much that weekend meant to us and special it felt.

비즈니스 목적으로 묵었습니다. 연식은 조금 느껴지지만 깔끔하고 직원들이 친절해요. 로비에서 반대편 쪽으로 나가면 스타벅스, 던킨 등이 있는 거리로 바로 나갈 수 있어서 좋았고 시카고 주요 관광지 대부분을 도보로 갈 수있는 위치에 있습니다. 단점은 철도 지나가는 소음이 방에서 꽤 들립니다. 소음에 예민하시다면 체크인시에 말씀하시는게 좋을 것 같아요

깨끗하고 뷰도 좋았어요

(Google 번역 제공) 르네상스 시카고 다운타운 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 시내 한복판에 위치해 강, 밀레니엄 파크, 쇼핑가, 그리고 훌륭한 레스토랑들이 즐비한 곳까지 걸어갈 수 있어 위치가 더할 나위 없이 좋았습니다. 호텔 자체도 모던하고 세련되어서 들어서는 순간부터 신선하고 고급스러운 분위기가 물씬 풍겼습니다. 모든 것이 티끌 하나 없이 깨끗했고, 특히 청결에 대한 세심한 배려가 돋보였습니다. 제 객실은 넓고 편안했고, 세련되고 현대적인 감각으로 디자인되어 아늑하면서도 고급스러운 느낌을 주었습니다. 직원들은 전문적이고 세심해서 모든 과정이 순조로웠습니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 과정이 순조롭고 편안하게 진행되었습니다. 전반적으로 시카고에서 깨끗하고 모던하면서도 시내 중심가에 위치한 호텔을 찾고 있다면 이 호텔은 완벽한 선택입니다. 다음 여행에도 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) I had a fantastic stay at the Renaissance Chicago Downtown Hotel. The location could not be better—right in the heart of the city, within walking distance to the river, Millennium Park, shopping, and plenty of great restaurants. The hotel itself feels modern and stylish, with a fresh, upscale vibe from the moment you walk in. Everything was spotless, and the attention to detail in cleanliness really stood out. My room was spacious, comfortable, and designed with a sleek, contemporary touch that made it feel both inviting and luxurious. Staff were professional and attentive, making the whole experience seamless. From check-in to check-out, everything was smooth and welcoming. Overall, this is a perfect choice if you’re looking for a clean, modern, and centrally located hotel in Chicago. I’ll definitely be returning on my next trip!

(Google 번역 제공) 남편과 저는 가족을 만나러 시카고를 자주 여행했는데, 지난 5년 동안은 항상 리츠칼튼에 묵었습니다. 그런데 르네상스 시카고 다운타운 호텔에 대한 좋은 후기들을 읽고 지난 5월에 한번 가보기로 했습니다. 그리고 올해 벌써 세 번이나 다시 찾았답니다! 처음 도착했을 때부터 발렛파킹 팀이 따뜻하게 맞아주며 저희 숙박의 분위기를 만들어 주었습니다. 마주친 모든 직원들은 전문적이고 친절했으며, 질문이나 요청에 기꺼이 응대해 주었습니다. 특히 인상적이었던 것은 TJ, Judy, 그리고 Manal이라는 훌륭한 프런트 데스크 직원들이었습니다. 모두 저희에게 필요한 모든 것을 제공해 주기 위해 최선을 다했습니다. 특히 Manal은 친절함, 전문성, 그리고 진심 어린 배려로 저희에게 깊은 인상을 남겼습니다. 그녀는 항상 저희가 소중하게 여겨지고 마치 집에 있는 듯한 기분을 느끼게 해 주었습니다. 호텔 자체는 시카고 최고의 명소들과 가까운 환상적인 위치에 있지만, 이곳을 특별하게 만드는 것은 바로 이곳의 사람들입니다. 특히 TJ, Judy, Manal을 비롯한 팀원들의 세심한 서비스와 배려에 감동한 후, 시카고에 다시 간다면 이곳이 유일한 숙소가 될 거라고 결심했습니다. 매번 잊지 못할 추억을 선사해 주신 르네상스 팀에 진심으로 감사드립니다. 정말 저희 마음을 사로잡았어요! (원문) My husband and I have been traveling to Chicago often to visit family, and for the last five years we always stayed at The Ritz-Carlton. But after reading all the wonderful reviews about the Renaissance Chicago Downtown Hotel, we decided to give it a try this past May—and we’ve already returned three times this year! From the very first moment we pulled up, the valet team greeted us warmly and set the tone for our stay. Every staff member we encountered was professional, welcoming, and eager to help with any questions or requests. What truly stood out were the incredible front desk staff—TJ, Judy, and Manal. Each of them went above and beyond to make sure we had everything we needed. Manal, especially, impressed us with her kindness, professionalism, and genuine care. She always made us feel valued and at home. The hotel itself is in a fantastic location, close to so many of Chicago’s best attractions, but it’s really the people here that make it special. After experiencing the level of service and care from the team, especially TJ, Judy, and Manal, we’ve decided this is the only place we’ll stay whenever we return to Chicago. Thank you to the Renaissance team for making each of our stays so memorable—you’ve truly won our hearts!

(Google 번역 제공) 정말 놀랍고 아름다운 호텔이었어요! 두 번째 숙박이었는데, 두 번 다 직원들이 저희의 모든 요청을 들어주기 위해 최선을 다해 주었습니다. 지금까지 경험했던 가장 편안하고 여유로운 숙박 중 하나였습니다. 위치도 정말 좋았고, 강 전망이 보이는 멋진 스위트룸에서 숙박했습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요! (원문) INCREDIBLE and beautiful hotel! It was our second stay and both times the staff went above and beyond to meet our every request and then some. It is one of the most comfortable and relaxing stays that we've ever had. It is in an amazing location and we had a magnificent suite with a river view. We highly recommend this hotel and cannot wait to be back!

(Google 번역 제공) 메리어트 르네상스 다운타운에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 바와 공용 공간은 환상적이었고, 호텔 전체의 분위기와 서비스도 훌륭했습니다. 유일한 단점은 객실에 샤워부스가 있는 전통적인 욕조 구조가 아직 남아 있어서 약간의 리모델링이 필요하다는 점입니다. 전반적으로 훌륭한 숙박이었고, 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) We had an amazing time at the Marriott Renaissance Downtown. The bars and common areas are fantastic — great atmosphere and service throughout the hotel. The only downside is that the rooms could use a bit of updating, as they still have the traditional shower-over-tub setup. Overall, a great stay and would definitely return!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 매우 깨끗하고 위치도 좋았습니다. 강변을 산책하거나 그냥 앉아서 휴식을 취하고 싶다면 이곳이 제격입니다. 제 객실은 매우 편안했고, 전망도 좋고 크기도 적당했습니다. 서비스도 훌륭했고, 모든 직원들이 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 모든 것이 차분하고 아늑했습니다. 다만 아쉬운 점이 있다면 객실에 전자레인지가 있었으면 더 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남습니다. 전반적으로 정말 만족스러운 숙박이었고, 다시 방문하고 싶습니다. (원문) This hotel was very clean and in a great location. If you like to walk near the river or just sit and relax, this place is perfect. My room was very comfortable, with a nice view and good size. The service was great, and all the staff were kind and helpful. Everything felt calm and welcoming. The only small thing is I wish there was a microwave in the room. That would make it even better. But overall, I really enjoyed my stay and would come back again.

좋은 위치에 있어 관광하기에 적절합니다. 시카고 360까지 걸어갈만 합니다. 바로 1층에 스타벅스 있지만 주변에 유명한 시카고 스타벅스 있어서 머무르는 동안 매일 갔습니다. 객실도 하얏트에 걸맞게 좋습니다. 전 도심 뷰가 오히려 시카고 같고 좋았어요 ~ 🔗다만 단점이라면 옆에 병원이 있어서 응급차 소리가 밤에 가끔씩 들립니다

매그니리션트 마일에 인접하여 쇼핑 식사 등이 편리함. 호텔 내부는 보통의 시설 및 구조.

객실, 화장실등 청결합니다.

깨끗하고 친절한 직원

가격이 좋습니다

하야트는 사랑입니다.

(Google 번역 제공) •훌륭한 직원과 서비스: 직원들은 정말 친절하고 많은 도움을 주었습니다. 완벽한 숙박을 위해 최선을 다했고, 스위트룸으로 업그레이드해 주고 사소한 오해도 전문성과 세심함으로 신속하게 해결해 주었습니다. • 위치 및 안전: 훌륭한 위치 - 모든 곳에 가깝고 안전한 지역입니다. 교통이나 안전에 대한 걱정 없이 도시를 둘러보기에 완벽합니다. • 소음 수준 및 도시 분위기: 시카고에 처음 오시는 분들을 위해 알려드립니다. 특히 시내는 소방차, 경찰차, 구급차 사이렌 소리로 시끄러울 수 있습니다. 이 호텔은 병원 근처에 있어서 가끔 소음이 발생할 수 있습니다. 하지만 호텔은 객실을 조용하게 유지하는 데 매우 신경을 쓰고 있으며, 도심에 있는 것을 생각하면 생각보다 훨씬 좋습니다. • 조식, 바 & 레스토랑: 다양한 메뉴가 제공되는 맛있는 조식과 바와 레스토랑 모두 훌륭합니다. 꼭 식사할 만한 곳입니다. • 헬스장: 헬스장은 괜찮고 관리가 잘 되어 있으며, 사람이 너무 많지 않아서 운동 기구를 기다리지 않고도 편하게 운동할 수 있습니다. • 개선 제안: 호텔 1층에 신규 투숙객이 2층 체크인 구역으로 안내하는 작은 안내 표지판을 설치하면 좋을 것 같습니다. 처음 도착했을 때 스타벅스 구역과 혼동하기 쉽기 때문에, 안내 표지판이 있으면 더 원활하게 체크인할 수 있을 것 같습니다. 전반적으로 최고의 서비스, 맛있는 음식, 편리하고 안전한 위치까지 훌륭한 경험이었습니다. 강력 추천합니다! (원문) •Amazing Crew & Service: The staff were incredibly kind and super helpful. They went above and beyond to make our stay perfect, even upgrading us to a suite and quickly resolving a small misunderstanding with professionalism and care. • Location & Safety: Great location — close to everything and in a safe area. Perfect for exploring the city without worrying about transportation or safety. • Noise Level & City Vibe: Just a heads up if this is your first time in Chicago — the city can be noisy with sirens from fire trucks, police, and ambulances, especially downtown. This hotel is also near a hospital, so occasional noise is expected. That said, the hotel does a great job keeping rooms quiet, and it’s much better than you’d think for such a central area. • Breakfast, Bar & Restaurant: Delicious breakfast with plenty of choices, and the bar and restaurant are both excellent. Definitely worth dining in. • Gym: The gym is decent, well-maintained, and never too crowded — easy to get a workout in without waiting for equipment. • Suggestion for Improvement: It would be great if the hotel added a small sign on the ground floor to guide new guests to the second floor for check-in. It’s easy to mix it up with the Starbucks area at first arrival, so a little signage would make the process smoother. Overall, an excellent experience with top-notch service, great food, and a convenient, safe location. Highly recommend!

(Google 번역 제공) 지난 10년 동안 호텔 링컨에 6~7번 묵었는데, 예전에는 정말 좋았지만 갈 때마다 더 나빠지는 것 같아 안타깝습니다. 위치는 최고입니다. 하지만 객실은 정말 관리와 리모델링이 필요합니다. 침대는 단단하고 탄력이 좋아서 매우 불편합니다. 창문형 에어컨은 소음이 너무 커서 계속 켜졌다 꺼졌다 해서 귀마개를 착용해야 했습니다. 제가 묵었던 대부분의 경우, 변기 물이 제대로 내려가지 않았습니다. 샤워기와 세면대 배수가 느렸습니다. 한 번은 샤워기 하나는 제대로 작동하고 다른 하나는 찬물만 나왔습니다. 지난 두 번 묵었을 때는 객실 내 전화가 작동하지 않아서 휴대폰으로 프런트 데스크에 전화해야 했습니다. 엘리베이터가 두 대밖에 없어서 머무는 동안 기다리는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 최근 투숙했을 때, 루프탑 바에 가는 엘리베이터가 고장 나서 호텔 투숙객과 직원들과 엘리베이터를 공유해야 했습니다. 그 결과 엘리베이터 운행이 매우 느렸고, 엘리베이터가 지날 때마다 만석이 되어 여러 번 엘리베이터를 불러야 했습니다. 방 창문 커튼이 한쪽이 망가져서 아침에 불을 끄는 데 어려움을 겪었습니다. 관리팀에 전화해서 수리를 요청했지만, 수리가 불가능하다고 했습니다. 한 번은 풀아웃 매트리스가 필요했는데, 한쪽 모서리에 커다란 갈색/붉은 얼룩이 생겨서 친구가 그 위에서 자야 했습니다. 풀아웃 매트리스는 풀아웃 매트리스임에도 불구하고 매우 불편했습니다. TV에는 케이블이 있지만 많은 채널이 나오지 않았습니다. 방은 벽지가 벗겨지고 액자가 비뚤어지고 벽과 가구에 긁힌 자국이 있어 지저분해 보였습니다. 방은 축축하고 습했습니다. 최근 투숙했을 때 체크인 시간(오후 3시)에 도착했는데 방이 준비되지 않았다고 했습니다. 로비에 앉아 한 시간을 더 기다려야 했습니다. 체크인할 때 다른 많은 투숙객들에게도 똑같은 말을 하는 걸 우연히 들었습니다. 장점: 전망이 좋은 객실을 배정받을 만큼 운이 좋다면 멋진 전망을 감상할 수 있고, 직원들은 친절하고 도움이 되며, 위치가 환상적입니다. (원문) I have stayed at Hotel Lincoln 6-7 times in the past 10 years and it used to be great but I am sorry to say that it gets worse each time I visit. The location is unbeatable. However, the rooms could really use some maintenance and updating. The beds are firm, springy, and very uncomfortable. The window unit AC system is very loud, constantly turning on/off, and I had to wear ear plugs in order to sleep through the noise. Most times I have stayed, at least 1 toilet does not flush correctly. The shower and sinks are slow to drain. Once, we had one working shower and one that only had cold water. The last 2 times I have been there the telephone in the room does not work and I had to use my cell phone to call front desk. There are 2 very small elevators which you should expect to spend a lot of time waiting for during your visit. During my most recent stay, the elevator to the rooftop bar was broken and bar guests had to share with hotel guests and employees, resulting in extremely slow elevator service and having to call elevator multiple times due to full elevator when it passes by. The curtains in our room were broken on one of the windows and we were unable to keep light out in the mornings; we even called maintenance up for it and they said they were unable to fix it. I needed the pull out mattress for one visit, and it had a huge brown/red stain in one corner my friend had to sleep on top of. Pull out mattress also incredibly uncomfortable even for a pull out mattress. TV has cable but many channels do not work. Rooms seem grungy with peeling wallpaper, crooked picture frames, scuff marks on walls and furniture. Rooms feel dank and humid. During our recent visit we arrived at check in time (3 pm) and were told our room was not ready. Had to wait another hour sitting in the lobby for our room. We overheard them telling lots of other guests the same thing when they tried checking in. Positives: great view if you are fortunate enough to get a room with a view, staff is nice and helpful, location is fantastic.

(Google 번역 제공) 정말 실망스러웠습니다. 호텔 웹사이트 사진에는 최신식이고 깨끗한 객실이 나와 있었는데, 저희가 묵은 방은 더럽고 고장 난 상태였습니다. 에어컨은 한밤중에 고장 났고, TV도 작동하지 않았습니다. 샤워 수도꼭지 손잡이는 떨어져 나갔고, 욕실 벽과 모서리에는 곰팡이가 피었습니다. 솔직히 말해서, 거짓말을 듣고 허위로 방을 구매한 것 같습니다. 어떻게 최신식 객실을 광고하면서 일부 객실이 여전히 낡고 역겹다는 사실을 언급하지 않을 수 있겠습니까? 위치는 좋았지만, 그게 전부입니다. 이 호텔은 피하세요. 고속도로변 모텔에 묵는 게 나을 겁니다. (원문) This was a major disappointment. The pictures on the hotel's website show updated and clean rooms. The room we got was dirty and broken. The a/c unit stopped working in the middle of the night. The TV didn't work. The shower faucet handle fell off. The bathroom had mold and mildew on the walls/corners. I honestly feel like we were lied to and purchased a room under false pretenses. How can you advertise updated rooms without a mention that some of the rooms are still old and disgusting? The location was good, but that's about it. Avoid this hotel. You'll be better off at a motel on the side of the highway.

(Google 번역 제공) 호텔 링컨에서 결혼식을 올렸는데, 급하게 방이 필요했어요. 프런트 데스크 직원, 특히 다니엘은 정말 친절했고, 방을 구해 주었고, 늦은 체크아웃도 해 주었고, 결혼식 당일 아침 신랑 신부가 준비할 수 있도록 여분의 의자도 준비해 주셨어요. 모든 도움에 정말 감사드려요. 게다가 결혼식 다음 날, 루프탑 레스토랑에서 브런치도 예약했어요. 직원들은 정말 세심했고, 음식도 훌륭했고, 도시 전망도 환상적이었어요. 다시 시내에 호텔이 필요하다면, 호텔 링컨을 꼭 선택할 거예요. (원문) We were at the Hotel Lincoln for a wedding and needed another room last minute. The front desk, Daniel in particular, was extremely helpful and they were able to get us a room, late checkout and some extra chairs for the bridal party to get ready the morning of the wedding. We are so thankful for all of the help. On top of this we had an arranged brunch in the rooftop restaurant the day after the wedding. The staff was extremely attentive, the food was great and the views of the city are fantastic. If we are ever in need of a hotel downtown again, Hotel Lincoln will be at the top of the list.

(Google 번역 제공) 10년 전에는 이곳을 정말 좋아했던 기억이 나지만, 관리가 눈에 띄게 느슨해졌습니다. 예약 후 "리노베이션된" 객실로 업그레이드할지 묻게 됩니다. 리노베이션되지 않은 객실은 좀 더 편안한 모텔 6처럼 느껴지고, 리노베이션된 객실은 마치 눈가리개를 한 석공이 디자인한 것 같은 느낌을 줍니다. 샤워실 문은 닫히지 않고 계속 외풍이 들어왔습니다. 전등 스위치는 숨겨져 있어 직관적이지 않았습니다. 커피나 바디워시를 넣을 컵도 없었고, 모든 객실 벽은 종이처럼 얇아서 이웃들의 말과 행동을 모두 들었습니다. 가격 대비 다른 곳에 묵는 것을 강력히 추천합니다. (원문) 10 years ago I remember really liking this place, but the upkeep has markedly slacked. You'll be asked after booking if you'd like to upgrade to a "renovated" room: the un-renovated rooms feel like slightly more accommodating Motel-6s, the renovated rooms feel as though they were designed by a blindfolded mason. The shower door wouldn't stay shut and was continually drafty; light switches were hidden and counter-intuitive; we had no cups for coffee or body wash; and the walls in all rooms are paper thin, heard everything our neighbors said and did. For the price they charge, I very much recommend staying somewhere else.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 묵은 게 정말 끔찍해요. 몇 년 전에 묵었는데 정말 좋았어요. 그런데 호텔이 예전 같지 않아요. 방도 사진 속 모습과는 전혀 달라요. 4성급 호텔이 아니에요. 2.5~3성급 정도예요. 주차는 정말 엉망이에요. 주변에 주차할 곳이 없어서 전화해서 물어보려고 했는데 아무도 안 받아요. 다섯 번이나 전화해 봤는데, 알고 보니 "셀프 주차"는 한 블록 건너편 박물관 주차장이었고, 심지어 호텔 주차장도 아니었어요. 체크인할 때 직원은 전화가 안 되는 걸 신경 쓰는 것 같았어요. 엘리베이터 사이에 있는 옷장만 한 제 방으로 올라갔어요. 바로 새 방을 요청했고, 결국 방을 배정받았죠. 그런데 지금 객실 와이파이가 안 돼요. 와이파이 설정 메뉴에도 안 나와요. 로비에서는 잘 터지는데 말이죠. 프런트 데스크에 전화해 봤지만 여전히 안 받아요. 방 자체가 너무 시끄러워요. 파이프 소리도 시끄럽고, 침대에서 삐걱거리는 소리도 나고, 벽을 통해 다른 침대에서 삐걱거리는 소리도 들립니다. 옆자리 사람들은 자정까지 일어나서 떠들고 시끄러운 음악을 틀어댔습니다. "깨끗한" 수건에 긴 머리카락이 묻어 있었습니다. 방에 미니 냉장고도 없고, 어떤 식당이 있고 몇 시에 이용할 수 있는지 알려주는 안내 책자도 없었습니다. TV도 작동하지 않는다는 것도 잊지 마세요. 둘째 날. 프런트 데스크는 여전히 전화를 받지 않았고, 와이파이도 작동하지 않았습니다. 프런트 데스크에 가서 체크인한 이후로 와이파이를 사용할 수 없었다고 말했습니다. 직원은 "초기화해 달라고 부탁하겠다"고 했습니다. 한 시간이 지나도 아무 반응이 없었습니다. 다시 데스크로 내려가니 다른 직원이 엔지니어링 부서에 전화해서 방으로 올라오라고 했습니다. 아무도 오지 않았습니다. 다시 데스크로 내려가니 직원이 다시 전화를 걸었습니다. 방으로 돌아가 기다렸습니다. 또 아무 반응이 없었습니다. 마침내 새 방을 요청하러 다시 내려갔습니다. 새 방에 도착하자마자 확실히 업그레이드되었다는 게 확연히 느껴졌습니다. 업그레이드된 방인데, 마치 4성급 호텔에 온 것 같은 느낌이었어요. 이렇게 다른 두 객실 스타일이 같은 호텔에 있다는 게 믿기지 않았어요. 더 좋은 바디 케어 용품, 더 좋은 커피 머신(하지만 컵은 없어요...), 더 큰 TV, 그리고 더 아늑한 침대까지. 업그레이드된 객실도 괜찮긴 하지만, 이전 객실의 개성은 전혀 느껴지지 않았어요. 바로 이런 점이 이 호텔을 귀엽고 독특하게 만드는 요소였죠. 직원 한 분이 와이파이를 보완하기 위해 최선을 다해 주셔서 정말 감사했지만, 다시는 여기에 묵고 싶지는 않습니다. (원문) I am absolutely appalled by this hotel stay. I stayed here several years ago and enjoyed it. The hotel is not at ALL what it used to be. The rooms do not look like the stock photos anymore. This is NOT a four star hotel. More like 2.5 or 3. Parking is a joke. I could not find anything in the area, so I tried to call and ask for information. No one answered the phone. I tried calling five times. Turns out their "self parking" is a museum parking lot across the street a block away, it's not even THEIR lot. At check in, the clerk didn't seem to care that their phone wasn't working. I got up to my room, which was the size of a closet, in between the elevators. I immediately asked for a new room, which was obtained. Now, the wifi in the room doesn't work. It isn't even an option that shows up. Works just fine in the lobby, of course. Tried calling the front desk, still no answer. The room itself is LOUD. The pipes are loud, the bed squeeks, and you can hear other beds squeeking through the walls. The people next to me were up talking and playing loud music until midnight. There was a long hair in the "clean" wash cloths. No mini fridge in the room. No info packet in the room (what restaurants are available and what times) Let's not forget to mention the tv doesn't work, either. Day two. Front desk still not answering the phone. Wifi still not working. Go down to the front desk to tell them it hasn't been available since I checked in. The girl said she would "ask them to reset it". Still nothing after an hour. Go back down to the desk, another girl calls engineering and asks to come up to room. No one showed. Go back down to the desk. She calls them again. Go back to room and wait. Again, nothing. Finally I went back down to ask for a new room. Once I got to the new room, it was clear I was obviously upgraded. It was updated, and THEN felt like I was in a four star hotel. I can't believe these two different room styles are at the same property. Better body care items, better coffee machine (but no cups...) bigger tv, and more cozy bed. While the upgraded rooms are nice, they don't at all have the character that the old rooms have. This is what made the hotel cute and unique. While I am very grateful that one of their staff went above and beyond to make up for the wifi, I really don't think I would stay here again.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 마음에 들었어요! 제가 보고 싶었던 곳들은 걸어서 갈 수 있었고, 북쪽으로 어디든 차로 쉽게 이동할 수 있었고, 길 건너 공원에는 무료 주차 공간도 넉넉했습니다. 오래된 호텔인데 현대화 공사 중인 것 같았는데, 다행히도 작지만 아름다운 욕실과 아주 편안한 침대가 있는 새 객실을 예약할 수 있었습니다. 하지만 낡은 시설은 여전히 ​​눈에 띄었습니다. 복도에서 빛이 많이 들어오는 엉성한 방문, 항상 강한 바람으로 작동하는 벽걸이 에어컨, 그리고 새것으로 교체해야 할 것 같은 지저분한 복도 카펫까지. 객실 조명은 전등 없이 밝고 아주 밝은 천장 조명만 있어서 좀 아쉬웠습니다. 눈부시게 밝아 잠을 자거나 눈을 뜨는 데 전혀 불편함이 없었습니다. 아침 식사는 로비에 있는 작은 커피숍에서 제공되는데, 외부 주방에서 가져온 페이스트리를 개당 거의 10달러에 판매합니다(하얏트 글로벌리스트에게는 포함). 완벽하지는 않지만, 훌륭한 위치와 근처 공원의 무료 주차 덕분에 이 호텔은 꼭 다시 방문하고 싶은 호텔입니다. (원문) Absolutely loved the location! Walking distance to the things I wanted to see, easy driving to everywhere north, and plenty of free parking available at the park across the street. It’s an older hotel that seems to be modernizing, and I was lucky to get one of the updated rooms with a beautiful if small bathroom and a super comfortable bed. The dated features still show though, with a poorly fitted room door that allowed lots of light to pour in from the hallway, a wall unit air conditioner that always blew at high and didn’t follow any of the instructions I gave it, and dirty carpets in the halls that look desperate for renewal. Lighting in the rooms can be frustrating as there are no lamps, just bright and extra bright ceiling lights; no way to wind down or wake up without being blinded. Breakfast is in the small coffee shop in the lobby where pastries from an offsite kitchen are available for almost $10 each, but included for Hyatt Globalists. Though it’s not perfect, the excellent location and free parking at the nearby park make this a hotel I would definitely come back to.

(Google 번역 제공) 8월에 방 두 개를 예약했는데, 호수 전망 방에서 에어컨이 새는 거예요. 전화했더니 새 방으로 옮겨 주었는데, 리모델링이 너무 엉망이었어요. 전화기도 없고, 탁자도 우표만 하고 샤워실도 엉망이었어요. 매니저에게 메시지를 여러 번 남겼는데, 음성 메시지는 항상 꽉 차 있었어요(3개월 동안이나!). 바가지 요금을 물었고, 결국 해결되지 않았어요. 조심하세요!! (원문) We had 2 rooms in August and in a lake view the air conditioner leaked. We called, they moved us to a new higher level room which was a terrible remodel. No phone, end tables the size of a postage stamp and shower just as bad. I tried multiple times to leave a message with manager. Her voicemail was always full ( for 3 months!). They overcharged us and it was never resolved. Be aware!!

로비가 바 처럼 되어있어 밤에 체크인 하기 조금 어색했다. 방은 그저 그랬다

(Google 번역 제공) 시카고에 처음 와봤는데, 얼마 전 3박을 예약했습니다. 지역 대비 가격도 정말 좋았고 위치도 정말 마음에 들었습니다. 다운타운에 있어서 강과 가깝지는 않았지만 그리 멀지 않았습니다. 로비와 바는 깔끔하고 현대적이었으며 조명도 밝았습니다. 목요일 밤 분위기도 정말 좋았습니다. 바에서 만든 음료는 꽤 괜찮았지만 특별할 건 없었습니다. 가격은 (수제 칵테일 가격 정도) 너무 비쌌습니다. 프런트 데스크 직원들은 숙박 기간 내내 친절하고 전문적이었습니다. 객실도 괜찮았습니다. 모던한 분위기를 연출하려고 노력했지만, 기대에 못 미쳤습니다. 전자레인지를 제외하고는 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 로비에도 전자레인지가 있었지만, 누가 엘리베이터를 타고 로비까지 가서 음식을 데우고 다시 올라오고 싶겠습니까? 카펫 가장자리가 보일 정도였고, 전망도 좋지 않았으며, 침대도 편안하지 않았습니다. 베개는 너무 납작해서 전혀 편안하지 않았습니다. 그나마 다행인 점은 객실이 깨끗하고, 더운 날씨에도 에어컨이 잘 작동했다는 것입니다. 전반적으로 가격대비 괜찮은 호텔이었고, 위치도 좋았습니다. 아마 다시 묵을 것 같습니다. (원문) First time in Chicago and I booked a 3 night stay here recently. The pricing was really good for the area and o really liked the location. It was in the downtown area, not close to the river but it wasn't too far. The lobby and bar area was nice and modern, well lit. It had a really good vibe on Thursday night. The bar made pretty good drinks nothing special, but prices were outrageous (craft cocktail prices). The staff at the front desk were helpful and professional during our stay and after. Our room was decent, you can tell they tried you make it modern but missed the mark. It had everything we needed except for a microwave. They did have a microwave down in the lobby but who wants to take an elevator all the way to the lobby just to warm food and go all the way back up. You could see edges of the carpet, we had no view and the bed wasn't that comfortable to sleep on. The pillows were really flat and didn't have any comfort to them. Positives were that the room was clean and the a/c worked well given the high heat days we were there. Overall it was a good enough hotel for the value, in a good location, i would probably stay here again.

(Google 번역 제공) 제 방은 깨끗하고 편안했습니다. 다만 아쉬운 점도 있었습니다. 아침에 샤워할 때 수압이 약해서 가끔 샤워기가 꺼지곤 했습니다. 전반적으로 수압이 약했습니다. 저는 머리카락이 많지 않습니다. 머리카락이 많았다면 샤워기가 너무 불편했을 것 같습니다. 매트리스는 좀 낡았지만 편안했습니다. 제가 묵었던 방에서는 지하철 소음이 들렸는데, 바로 옆 호텔이라 그런지 호텔 전체에서 나는 소리인지는 잘 모르겠습니다. 저는 크게 신경 쓰이지 않았습니다. 그냥 에어컨 선풍기를 세게 틀어 소음을 차단했습니다. (원문) My room was clean and comfortable. It had its quirks though. Occasionally when showering in the morning, the shower would turn off due to low water pressure. The water pressure was low in general. I don't have much hair. Although, if I did, I'd probably be very annoyed with the shower. The mattress felt kind of worn, but it was comfortable. I could hear the roar of the subway in the room I was in but I dont know if that's just in the hotel in general, as it was adjacent. It didn't bother me much. I would just turn on the ac units fan on high to block out the noise.

(Google 번역 제공) 모든 직원들이 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 위치도 훌륭했습니다. 호텔 자체는 괜찮았지만 수압이 너무 약해서 샤워기가 작동하지 않았습니다. 로비는 너무 어둡고 침대도 약간 울퉁불퉁했습니다. 작은 개선 몇 가지만 더하면 큰 변화가 있을 것 같습니다. (원문) Entire staff has been incredibly pleasant and helpful. The location is great. The hotel itself is nice, but has very low water pressure (so low that shower mechanism wouldn't stay engaged), the lobby area is very dark, and the bed was a bit lumpy. A few small updates could make a huge difference.

(Google 번역 제공) 처음부터 끝까지 정말 최고의 경험이었어요. 프런트 직원들은 최선을 다해 최고의 서비스를 제공해 주려고 노력했어요. 딱 하나 아쉬운 점은 침대가 불편하다는 거예요. 베개는 좋은데, 침대가 그렇게 편하진 않더라고요. (원문) Absolutely great experience from top to bottom. The front staff went out of their way to give us the best. The ONLY bad thing is the beds are uncomfortable. The pillows are great. But those beds lol not the most comfy.

(Google 번역 제공) 프런트 데스크와 바는 시내 중심가에 위치해 있어서 서비스는 훌륭했습니다. 다만 객실 구조가 너무 이상했습니다. 개방된 공간을 좁게 보이게 하려는 의도는 이해하지만, 옷장 대신 벤치를 놓으니 옷을 걸기가 불편했습니다. 게다가 욕실은 다소 답답했습니다. (원문) Great service at front desk and bar area with centrality to downtown. But the room was very oddly laid out. I understand trying to make open spaces seem smaller, but the replacement of a closet with a bench prevented us from hanging clothes. Also, the bathroom was somewhat claustrophobic.

(Google 번역 제공) 별점 0점도 가능한가요? 그렇다면 저는 그렇게 하겠습니다. 예약된 기간 내에 여행을 취소했는데도 요금이 청구되었고, 환불도 해주지 않았습니다. 호텔 직원과 통화했더니 회계 부서로 연결되었는데, 거기서 전화가 끊겼습니다. 고객 서비스가 형편없었습니다. 새로운 고객(메리어트가 아닌 미들랜드)과 충성도를 쌓을 기회가 될 수도 있었지만, 저에게는 아예 말도 걸지 않았습니다. 호텔에 묵지 않은 하룻밤에 대한 요금만 환불해 주면 됐을 뿐입니다. 이제 이 리뷰를 통해 제 경험을 공유하고, 제 사무실과 다른 곳에서 제 이야기를 들어줄 모든 분들께 말씀드리겠습니다. (원문) Is zero stars an option? If so, I'd select that. I canceled my trip within the allotted time and they charged me anyways and won't reimburse the charge. When I talked to one of the employees at the hotel, they transferred me to accounting where the line went dead. Crappy customer service. Could have been an opportunity for them to build loyalty with a new customer (to Midland, not Marriott) but they would not even talk to me about it. All they had to do refund my money for a night that I didn't stay at the hotel. Now, I share my story in this review and with anyone else in my office and elsewhere that will listen.

(Google 번역 제공) 시카고에 머물기에 괜찮은 호텔입니다. 이 가격대에서는 이보다 더 좋은 곳은 없을 것 같습니다. 깨끗한 객실과 무료 조식을 제공하는 훌륭한 입지 조건을 자랑합니다. 다만, 멋진 스카이라인 전망은 없고 객실이 다소 좁은 편이지만, 시카고의 중심지에 있으면서도 저렴한 숙소를 찾고 있다면 훌륭한 선택이 될 것입니다. (원문) This is a solid hotel to stay in when in Chicago. At this price point I don't know that you can get any better. It has a great location with clean rooms and free breakfast. No, there are no great skyline views, and the rooms are quite small, but if you're looking for a good budget option and still staying in the heart of the action this would be a great choice for lodging.

(Google 번역 제공) 56세의 출장 경험이 많은 저는, 위치가 좋은 이 호텔이 1박에 500달러가 넘는 요금을 청구하는 뻔뻔함을 보여 제가 가본 호텔 중 최악이라고 생각했습니다. 방은 카펫도 없고, 금고도 없고, 편안한 의자도 없었습니다. 유일한 사무용 의자는 더러웠고, 나무 바닥은 널빤지가 손상되어 있었습니다. 샤워 시설은 충분했고 침대도 괜찮았으며, 옷장은 없었지만 미니 냉장고와 다림질 시설은 있었습니다. 뷔페 조식은 정말 끔찍하고 차갑고 맛도 없고 불쾌했습니다. 요즘 같은 시대에 호텔이 그렇게 뻔뻔하게도 방 하나에 그렇게 많은 요금을 청구한다는 게 믿기지 않았습니다. 늦은 체크아웃도 거부당했고, 숙박이 즐거웠는지 묻지도 않았습니다. 모퉁이에 있는 로열 소네스타 호텔도 비슷한 가격에 훨씬 더 좋았습니다. 피해야 할 곳 (원문) As a much travelled 56 year old man, I found this well located hotel thst had the cheek of charging over $500 a night to be one of the worst hotels I have ever visited. The room - no carpet, no safe, no comfortable chair. The one office chair was grubby and the wooden flooring had damaged slats. The shower was adequate and the bed was decent and there was a mini fridge and ironing facilties albeit no wardrobe. The buffet breakfast was without a doubt utterly dreadful, cold, tasteless and unpalatable. Staggering in this day and age that a hotel would have the audacity to charge that much for a room. I was refused a late checkout and wasn't even asked if I had enjoyed my stay The Royal Sonesta around the corner was similarly priced and vastly superior. Avoid

(Google 번역 제공) 영어: 여기의 숙박에는 장단점이 있습니다.첫 번째 주차는 예약에 포함되지 않습니다.고객은 호텔 내부가 아닌 Erie St에서 한 블록 떨어진 곳에 있는 셀프 주차에 대해 하루에 최소 50달러를 지불합니다.이 주차장은 출입 특권조차 제공되지 않습니다.게다가 지불하는 가격에 비해 객실은 훨씬 작으며 내가 본 것 중 가장 작은 욕실과 끔찍한 물내림이 있습니다.그렇기는 하지만 장점도 많습니다.호텔 직원은 매우 친절하고 유익한 정보를 제공하며 숙박과 필요한 사항에 대해 도와주었습니다.호텔에는 식수대가 없지만 다행히 체육관에 물을 보충할 수 있는 스테이션이 있어서 괜찮습니다.다시 Marriott를 이용한 고객으로서 좋은 전망을 기대했지만 건물/테라스 전망을 받았습니다.지금은 거래 차단기는 아니지만 내 경험상 다시 온 고객이 더 잘 대접받습니다.예약에 아침 식사가 포함되어 있었고 꽤 괜찮았던 점이 좋았습니다.음식은 꽤 맛있었습니다. 주차 정보를 미리 표시하지 않은 것은 고객인 우리에게 예약에 주차가 포함되지 않아 발생할 수 있는 추가 주차 요금에 대해 투명하게 알려줘야 한다는 생각이 듭니다. (원문) The stay here comes with pros and cons. First parking IS NOT INCLUDED in your booking. Customers pay a minimum of 50 USD per day for the self-park which is not even within the hotel but 1 block next to it at Erie St. This parking doesn't even come with in-and-out privileges. Plus, the rooms are much smaller for the price you're paying with the smallest bathrooms I have ever seen and a horrible flush. Having said that there are many pros as well. The hotel staff is very kind, informative, and helped us with our stay and needs. There is no water fountain in the hotel, but thankfully there is a water refill station in the gym which I can make my peace with. As a returning Marriott customer, I had slight expectations of getting a nice view but we were given a building/terrace view. Now it's not a deal breaker, but in my experience returning customers are taken better care of. I loved that the breakfast was included in the booking and was pretty decent. I rather enjoyed the food. Just not displaying the parking information upfront makes me feel that as a customer we should be told transparently of the additional parking charges that we might incur simply because parking is not included in the booking.

(Google 번역 제공) 저는 Marriott Lifetime Gold 회원입니다. 9월 28일부터 10월 5일까지 이 호텔 1009호실에 묵었습니다. 호텔 방에 얼룩이 잔뜩 묻은 정말 역겨운 책상 의자가 있었습니다. 호텔 프런트 데스크와 유지 보수 부서, 엔지니어링 부서에 두 번이나(첫 번째는 9월 28일 체크인 당일, 두 번째는 9월 29일 체크인 당일) 다른 의자를 요청했지만, 호텔에 다른 의자가 없어서 호텔에 머무는 동안 이 역겨운 의자에 앉아서 일해야 한다는 말을 들었습니다. 그 결과, 9월 28일부터 10월 5일까지 7일 동안 호텔 방 책상에서 일해야 했는데 앉을 의자가 없었습니다. Marriott는 호텔 방에 새 의자를 사려면 50달러는 충분히 낼 수 있을 거라고 생각합니다. Marriott, 제발! (원문) I'm a Marriott Lifetime Gold member. I stayed at this hotel in Room 1009 from 9/28 to 10/5/25. There was this super disgusting desk chair filled with NUMEROUS stains in the hotel room. I asked the hotel's Front Desk and Maintenance or Engineering dept two times (1st time on 9/28 Check-In date and 2nd time on 9/29/25) to get a different chair but I was told the hotel did not have another chair available so I would just have to sit on/ deal with this gross chair during my entire hotel stay. As a result, I was left without a chair to sit on when I needed to work at the desk in my hotel room for all 7 days of my hotel stay from 9/28 to 10/5/25. I’m pretty sure Marriott can afford spending $50 to get a new chair for their hotel room. Come on, Marriott!

(Google 번역 제공) 이번 주에 이틀 밤을 묵었습니다. 위치도 훌륭하고 서비스도 좋았습니다. 직원들은 정말 친절하고 친절했습니다. 다만 객실과 가구는 낡아 보입니다. 유럽식 조식은 아주 간소했습니다. (원문) We we stayed for two nights this week. The location is excellent and so was the service. Really, the staff is very helpful and welcoming. The rooms and furnishings are, however, showing wear and tear. The continental breakfast is pretty minimal.

(Google 번역 제공) 직원들은 기본적으로 좋은 서비스를 제공하지만, 청소부들은 예상보다 훨씬 더 열심히 일합니다. 아침 식사를 하러 가보면 아시겠지만, 항상 깨끗하게 청소하고 음식을 계속 추가하는 호텔은 처음 봤습니다. 아침 식사도 훌륭하고, 이른 체크인도 저에게는 좋았습니다. (원문) Staff provide good service as standard but the maids are very hard workings, over expected. You can see when you go for breakfast, i have never seen any hotels always clean and add more items all the time. Good breakfast, early check in is nice for me.

(Google 번역 제공) 이 호텔을 설명하는 가장 적절한 단어는 '괜찮다'입니다. 불평할 것도 없지만, 그렇다고 기억에 남는 것도 전혀 없습니다. 객실은 좀 작고 좀 오래되어서 리모델링이 필요해 보입니다. 서비스는 괜찮았지만, 전반적으로 평균 수준입니다. 이 호텔의 가장 큰 장점은 바로 위치일 겁니다. 하지만 이 가격에 이 정도면 솔직히 좀 실망스러웠습니다. (원문) The best word I think to describe this hotel is just fine. Nothing to complain about but also nothing remotely memorable either. The rooms are on the smaller side & a bit outdated, could use a refresh. Service was fine but very average. The best thing about this hotel is probably just the location. But at this price honestly I was a bit underwhelmed.

(Google 번역 제공) 시카고랜드 지역의 훌륭한 입지에 객실은 깨끗하고 편안하지만, 프런트 데스크와 하우스키핑 서비스를 잘 관리해서 매일 적절한 객실 청소 서비스를 받을 수 있도록 해야 합니다. 어느 날 아들과 함께 시카고에서 즐거운 시간을 보내러 나갔다가 돌아와 보니 침대가 정돈되어 있지 않았고, 새 수건도 없었습니다. "턴다운" 서비스는 기대하지 않았지만 (물론 기대해야겠지만), 프런트 데스크에 객실 청소가 가능하다고 알리면 당일에 처리해 주는 것이 좋습니다. 그 외에는 "큰 어깨의 도시" 시카고라는 멋진 도시에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! (원문) It's a great location in the Chicago-land area, and the rooms are clean and comfortable, however you've got to keep on top of the front desk and housekeeping services to make certain that you receive an adequate, daily, room cleaning service. One day my son and I left to enjoy our time in the city, and we returned to find that our beds were not made, and no fresh towels in place. I don't expect "turndown" service (although perhaps they should) but certainly when you inform the front desk that your room is ready to be cleaned, it ought to be at their convenience and completed that same day. Other than that it was a fantastic stay in a great city, the "City of Big Shoulders" Chicago!

(Google 번역 제공) 최상층에 있는 깨끗하고 꽤 넓은 좋은 방을 묵었습니다. 세면대와 연결된 별도의 화장실/샤워실이 있어서 샤워할 때까지 기다릴 필요가 없어서 좋았습니다. 룸서비스는 항상 세심하고 매우 빨랐습니다. 아침 식사를 하고 돌아와 침대가 이미 정돈되어 있고 수건도 새 것으로 교체되어 있었습니다. 이제 단점을 말씀드리자면, 이 호텔은 사랑스럽고 귀여운데 아쉽습니다. 주요 명소에서 조금 걸어야 하지만 걷기에 좋습니다. 조용하고 부유한 지역이며 고급 브랜드 매장과 가까운 아늑한 곳입니다. 지하철역과 링컨 동물원까지 걸어서 금방 갈 수 있습니다. 건물이 오래되어서 몇 년 안에 이 문제가 해결될지도 모릅니다. 에어컨 팬이 한밤중을 포함하여 불규칙적으로 작동하여 너무 큰 소음을 내서 잠에서 깨곤 했습니다. 에어컨 조절 장치가 꺼져 있다고 해도 방으로 차가운 바람이 불어왔고, 끄려고 해도 꺼지지 않았습니다. 몇 분 안에 다시 작동하기 때문에 메인 시스템이 있는 방에 있지 않은지 확인하세요. 엘리베이터가 오래되어서 가끔 멈춰서 버튼을 다시 눌러야 작동합니다. 호텔 내에 커피숍과 일식 레스토랑이 있고, 헬스장과 바/라운지 공간도 있습니다. 모든 게 정말 좋았습니다. (원문) We had a nice room on the top floor, clean and reasonably spacious. It had a separate toilet/Shower to the sink which is great so there's no waiting for the shower to do makeup or brush teeth. The room service was always attentive and super quick. We would go to breakfast and return to have our beds already made and fresh towels etc. Now the negatives which I'm sad to say because it is a lovely cute hotel. The location is a bit of a walk from the main places but a nice walk. It is quieter more affluent area and homely near to the elite branded shops. Short walk to the metro and the Lincon zoo. The building is old so maybe in a few years they will have these issues sorted. The air con fan came on randomly including in the middle of the night and would make such a loud noise you would wake up. It would blow cold air into the room even if the control says off and even if you go to switch it off it won't. In a few minutes it would do it again so make sure you aren't in a room with the main system. Also, the lift is old and gets stuck sometimes so you have to hit the button again and it's works. Coffee shop on site and japanese restaurant. Gym and bar/ lounge area. So all really lovely.

(Google 번역 제공) 후기를 좀 늦게 쓰게 되었지만, 시카고 클라리지 하우스에서의 숙박은 정말 최고였어요! 7월에 이곳에서 약혼했는데, 직원들은 잊지 못할 추억을 만들어주기 위해 정말 최선을 다해 주셨어요. 제 약혼자는 몇 주 동안 모든 것을 계획하는 데 그들과 함께했는데, 모든 과정에서 정말 훌륭했어요. 약혼자가 저를 건축 보트 투어에 데려가는 동안, 팀은 그가 주문한 꽃, 무향 양초, 꼬마 전구, 장미 꽃잎, 심지어 수건 백조까지 아름다운 장식으로 저희 방을 완전히 바꿔주었어요. 정말 마법 같았어요! 정말 완벽하게 해냈고, 이제 클라리지 하우스는 시카고에 갈 때마다 항상 저희의 특별한 장소가 될 거예요. 직원들은 정말 친절하고, 사려 깊고, 전문적이어서 10점 만점에 10점이었어요. 약혼식 밤을 완벽하게 만들어주셔서 정말 감사합니다! (원문) I’m a little late with this review, but our stay at the Claridge House in Chicago was absolutely incredible! We got engaged here in July, and the staff went above and beyond to make it unforgettable. My fiancé worked with them for weeks to plan everything, and they were truly amazing every step of the way. While he whisked me away on the architecture boat tour, the team transformed our room, setting up a stunning arrangement of flowers he’d ordered, flameless candles, fairy lights, rose petals, and even towel swans. It was magical! They completely nailed it, and now the Claridge House will always be our special place whenever we visit Chicago. The staff was 10/10 - genuinely kind, thoughtful, and professional. Thank you so much for helping make our engagement night so perfect!

(Google 번역 제공) 객실은 조금 작지만 매우 편안합니다. 이 가격에 이만한 곳은 없을 거예요. 로비에서 매일 해피아워가 있어서 정말 좋아요! 저희는 도시를 방문할 때마다 이곳을 꼭 찾습니다. 시내에서 가장 좋은 동네에 위치해 있어서 어디든 걸어서, 기차나 버스로 금방 갈 수 있어요! (원문) While the rooms are a bit small, they are very comfortable. You can’t beat the price for this location, and we love the daily happy hour in the lobby! This is our go-to place to stay whenever we visit the city. It’s in the best neighborhood in town with only a short walk, train, or bus ride to anyplace you’d like to go!

(Google 번역 제공) 매우 깨끗하고 따뜻한 분위기였습니다. 로비 주변에는 단체 여행객이 편안하게 쉴 수 있는 좋은 공간이 있었고, 오후 4시부터 5시까지는 팝콘과 와인을 제공하는 무료 해피아워도 있었습니다. 체크인 전에 짐을 맡아주셔서 편하게 둘러볼 수 있었습니다. 걸어서 이동하거나 우버를 이용하기에도 좋은 위치였습니다. 객실에 침대 위에 담요와 옷을 놓을 수 있는 스티머가 있는 등 세심한 배려도 좋았습니다. (원문) Very clean and welcoming environment; nice places around lobby to relax with larger groups and they have a little free happy hour with popcorn and wine from 4-5 pm. They were helpful in holding luggage so we could go explore before check in. Great location to walk or get an uber easily. Also nice little touches in the room like having a throw blanket on the bed and a steamer for clothes.

(Google 번역 제공) 시카고 골드 코스트 지구를 잠깐 둘러보기 위해 클라리지 하우스에 들렀습니다. 킹룸에 묵었는데 편안하고 안락했습니다. 객실은 꽤 작았지만, 작은 부분까지 신경 쓴 흔적이 눈에 띄었습니다. 호텔의 일부 시설은 다소 낡아 보이지만, 호텔이 제공하는 서비스는 고객 경험을 한층 더 업그레이드하는 데 큰 역할을 했습니다. (원문) Came to the Claridge House for a quick visit to Chicago’s Gold Coast District. Stayed in a king room which was comfy and relaxing. While the rooms were fairly small, the small updates go along way. While you can tell some of the elements of the hotel are outdated. They do a great job of elevating the experience.

(Google 번역 제공) 귀마개를 꼭 챙기세요. 숙소 자체가 번잡해서가 아니라, 밤새도록 옆사람이 목을 가다듬는 소리가 들리기 때문입니다. 시카고 건축에 대해 잘 몰라서 2000년대 이전에도 단열재 사용이 금지되었는지는 모르겠지만, 이곳은 확실히 그렇게 생각하게 만드는 곳입니다. 직원들은 훌륭하고 숙소 위치도 꽤 괜찮지만, 이 건물은 좀 더 신경 써야 할 것 같습니다. 숙박비가 경험에 비해 너무 비쌉니다. 편의시설은 기본적인 수준인데, 굳이 턴다운 서비스를 받을 필요도 없습니다. 도움이 되길 바랍니다. (원문) Bring your earplugs. Not because the location itself is hopping, but because you will hear your neighbor gently clear their throat at all hours of the night. I’m not educated enough in Chicago architecture to know if insulation was banned prior to the 2000’s, but this place sure makes me think so. The staff are great and the location is pretty deec, but this building needs some TLC. The cost does not match the experience. The amenities are basic, and we can’t get turndown to save our lives. Hope this helps.

1층에 스타벅스가 있는데요 Destination fee 까먹고 돌아다니다 마지막날 하루 사용했어요. ㅣ9불 남았는데 키핑 요청하고 싶었습니다ㅜㅜ 위치 좋아요 방도 전동 커튼, 전동 암막 블라인드, 무선 충전기 있구요. 전 미시간호수 뷰였는데 대도시라서 시티뷰도 좋을 듯 해요. 호텔앞에 whole foods 있어서 장보면 되구요 걸어다니며 다 볼 수 있는 위치에요. 하루 18,000~20,000보 찍었습니다.

넓고 깨끗하고 친절함. 1층에 스타벅스가 있는 게 참 좋았음

방이넓고 모던하고 깨끗한 호텔 간단한 아침 브런치도 기대이상

편안하고 아늑한 호텔입니다

친절

호텔깔끔하고 좋습니다.

(Google 번역 제공) 아내와 저는 최근 호수 전망 스위트룸에 묵었는데, 언제나처럼 멋진 경험이었습니다. 처음 방문하는 건 아니지만, 이곳에 묵을 때마다 매번 특별한 기분을 느낍니다. 모든 것이 항상 순조롭고 즐거웠습니다. 이번에는 프런트 데스크에서 사비하라는 젊은 여성분이 따뜻하게 맞아주셨습니다. 저희가 완벽하게 보살핌을 받을 수 있도록 최선을 다해 주셨고, 그녀의 친절함과 전문성은 정말 돋보였습니다. 자신의 일에 이렇게 자부심을 느끼는 분은 흔치 않은데, 그녀의 도움을 받을 수 있어서 정말 감사했습니다. (원문) My wife and I recently stayed in one of the lake view suites, and as always, our experience was wonderful. This wasn’t our first visit, but every time we stay here, it feels just as special—everything is always smooth and enjoyable. This time, we were warmly welcomed by a young lady named Sabiha at the front desk. She went above and beyond to make sure we were completely taken care of, and her kindness and professionalism truly stood out. It’s rare to come across someone who takes such pride in their work, and we’re so grateful we had the chance to be helped by her.

정말 오래된 건물에 귀가 아플정도로 시끄러운 에어컨 아직도 정규 체널만 볼 수 있는 티비 동네 목욕탕만한 수영장 힐튼 이름 하나 믿고 들어왔는데 최악 중의 최악 애어컨에서 비행기 소리남 와이파이 엄청 느림

1점도 아까운 곳. 청소는 아예 안하고 부족한 어매너티 그대로 채유지도 않고. 욕실 바닥에 머리카락 먼지 뒹둘도..딱 수건만 몇개 교체헤 주고 나가는 호텔임. 고객서비스 전혀 없고 고객 응대도 무성의 하고..이건 모텔보다도 못한 3성 호텔입니다. 정말 정말 추천하고 싶지 않은 호텔입니다. 말만 호텔인 곳입니다 세상 이렇게 객실내 청소를 안하는 호텔은 처음입니다.

일단, 리모델링이 성공적인듯..3년보다 훨씬 좋아요. 위치, 친절함,방컨디션 모두 좋음. 특히 화장실 거울이 맘에 듬

1점도 아까운 곳. 드라이가 망가져서 교체해달라고 여러번 데스크에 요구했는데도 며칠째 응답 없고. 청소도 안하고 지저분하고 .이런 호텔 처음임 최악..완전절대 비추. 방음 전혀 안됨.호텔측 고객 응대와 서비스라는게 전혀 없는 호텔임

(Google 번역 제공) 문을 열고 들어서는 순간부터 정말 훌륭한 호텔 경험을 선사합니다. 직원들은 진심으로 따뜻하게 맞아주고 세심하게 배려하며, 모든 투숙을 잊지 못할 추억으로 만들어 드리기 위해 최선을 다합니다. 객실은 티끌 하나 없이 깨끗하고 편안하며, 세심하게 디자인되어 휴식과 편의성의 완벽한 균형을 이루고 있습니다. 그리고 특별 쿠키도 있습니다. 따뜻하고 맛있으며, 평생 받을 수 있는 가장 달콤한 환영을 선사합니다. 단순한 간식을 넘어 호텔의 따뜻한 환대와 세심한 배려를 상징하는 쿠키입니다. 숙박의 모든 면이 완벽함과 세심함을 보여주었습니다. 이곳은 단순한 여행을 기억에 남는 경험으로 만들어 주는 곳입니다. 제가 경험한 최고의 호텔 중 하나였습니다. (원문) An absolutely outstanding hotel experience from the moment you walk through the doors. The staff is genuinely welcoming, attentive, and committed to making every stay unforgettable. The rooms are spotless, comfortable, and thoughtfully designed, creating the perfect balance between relaxation and convenience. And then there are the special cookies — warm, delicious, and the sweetest welcome you could ever receive. They’re more than a treat; they’re a symbol of the hotel’s hospitality and attention to detail. Every aspect of my stay reflected excellence and care. This is the kind of place that turns a simple trip into a memorable experience. Truly one of the best hotel stays I’ve ever had.

(Google 번역 제공) 지난달에 시내 관광을 갔을 때 묵었는데 정말 좋았어요! 처음 만난 사람은 다니엘이었는데, 정말 친절하고 많은 도움을 주셨어요. 게다가 다니엘이 준 쿠키도 정말 맛있었어요! 방도 아주 편안했고, 위치도 좋았고, 이틀 동안 시카고를 최대한 많이 둘러볼 수 있어서 정말 편리했어요! 아쿠아네트와 존은 제가 궁금한 점이 있을 때, 그리고 방에 열쇠를 두고 왔을 때도 정말 친절하게 대해주셨어요. 아, 정말! 다른 후기에서 주차 요금이 비싸다는 얘기를 봤는데, 예약할 때 명시되어 있었어요. 그 정보를 보고 렌터카를 안 샀어요. 저는 어딜 가든 우버를 이용했는데, 차를 렌트해서 주차비를 내는 것보다 훨씬 저렴했던 것 같아요. 무엇보다 좋은 점은 주차할 곳을 찾아다닐 필요가 없다는 거예요! 다시 방문한다면 꼭 다시 묵을 거예요! 다만 제3자 사이트에서 렌트하는 게 훨씬 저렴해서 큰 차이가 없었으면 좋겠어요. 이제 포인트를 사용해도 호텔 가격이 너무 비싼데, 3~5박을 한 후에 제3자에게 돈을 충분히 모아서 하룻밤 더 묵을 수 있게 되면, 그쪽으로 가서 더 많이 여행할 생각입니다! (원문) I stayed last month while I was in town sightseeing, and it was great! The first person I met was Danielle, and she was so friendly and helpful, and the cookies she gave me were amazing! My room was very comfortable, the location was great, it was so convenient to take in as much of Chicago as I could in two days! Aquanette and John were both super friendly when I had questions and the time I left my key in my room - doh! I saw other reviews talking about the high price of parking, but those were stated when I booked. I used that information to decide against a rental car, I used Uber everywhere, and probably came out cheaper than renting a car and paying for parking. Upside, I never had to look for parking anywhere! I would definitely look at staying her again when I come back! I only wish that there was not such a difference that it was so much cheaper to rent on a 3rd party site. Now that hotels are so expensive even with points, when I can save enough 3rd party to pay for another night after 3-5 nights, I'm going to go that way so I can travel more!

(Google 번역 제공) 놀라운 위치에 있는 훌륭한 호텔입니다. 더블트리 시카고 - 매그니피션트 마일은 쇼핑, 레스토랑, 호숫가 등 모든 곳에서 도보 거리에 있습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며, 침대는 매우 아늑하고, 직원들은 들어서는 순간부터 친절하고 따뜻하게 맞아줍니다. 특히 날씨가 좋을 때 야외 수영장과 테라스는 큰 장점입니다. 체크인도 순조로웠고, 따뜻한 쿠키는 언제나 기분 좋은 서비스였습니다. 전반적으로 시카고 다운타운에서 믿을 수 있고 편안한 숙박이었습니다. 강력 추천합니다! (원문) Great hotel in an amazing location. The DoubleTree Chicago – Magnificent Mile is within walking distance of everything: shopping, restaurants, and the lakefront. The rooms are clean and comfortable, the beds are super cozy, and the staff is friendly and welcoming from the moment you walk in. The outdoor pool and terrace are a huge plus, especially during nice weather. Check-in was smooth, and the classic warm cookie is always a nice touch. Overall, a dependable and comfortable stay in downtown Chicago. Highly recommend!

전망이 좋은 방이라면 별5개 줄만하지만 전망이 안좋은 경우에는 2개, 수영장이 있긴한데 수심이 너무 낮아 수영 못합니다 어린이들만 놀고 있더군요

(Google 번역 제공) 3박을 묵었는데 정말 좋은 경험이었습니다. 호텔이 전반적으로 답답하고 따뜻해서 별 하나를 뺐습니다. 그리고 객실 문 아래쪽에 방음 장치가 있었으면 좋았을 것 같습니다. 복도에서 하는 대화 소리가 방 안으로 바로 새어 들어와서 문 아래쪽에 수건을 깔았습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 야외 온수 욕조는 미지근했지만, 실내 욕조는 따뜻하고 좋았습니다. 위치도 좋았습니다. 호텔은 번화가에 위치하지 않았지만, 번화가까지는 걸어서 몇 분밖에 걸리지 않았습니다. 다시 묵을 의향이 있습니다. (원문) We stayed three nights and had a great experience. I took off one star for the hotel being overall stuffy/warm and because the doors to the rooms could do with a sound buffer along the bottom. The noise from just a regular conversation in the hallway would travel directly into the room so we put a towel along the bottom. The staff were friendly and helpful. The outdoor hot tub was only warm, but the indoor one was great and hot. The location was great. The hotel isn’t on a busy street but the busy areas are just a couple minutes walk away. I would stay here again.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서는 위치가 최고예요! 걸어서 갈 수 있는 곳이 정말 많아요(훌륭한 아침 식사 장소, 지오다노 피자, 미술관, 밀레니얼 파크 등). 하지만 솔직히 말해서, 먼지 하나 없이 깨끗한 객실을 고집하시는 분이라면 다른 곳을 찾아보세요. 호텔 방에서 맨발로 10분 정도 걸어간 후 샤워실에 들어갔는데, 샤워실 바닥에 발이 까맣게 남아 있었어요(하루 종일 양말과 신발을 신고 다녔기 때문에 발이 '더럽다'고 생각하지 않았거든요). 발바닥에 묻은 먼지를 보고 깜짝 놀랐어요! 침대 프레임 위에는 먼지가 잔뜩 쌓여 있었고, 걸레받이는 몇 주 동안 닦지 않은 듯했어요(손가락으로 긁으면 커다란 먼지 덩어리가 생겼어요). 거울에도 얼룩이 전혀 없었고, 욕실 바닥에는 이전 손님들의 머리카락이 눈에 띄게 묻어 있었어요. 바깥 창문은 더러워서 밖이 거의 보이지 않았어요. 그런데 수영장, 온수 욕조(아주 따뜻했어요), 그리고 객실 구조는 정말 훌륭하고 현대적이었어요. 침대 시트, 수건, 베개, 미니바(그 가격을 지불하고 싶다면)는 훌륭했습니다. 청소 직원을 바꾸거나 더 많은 비용을 지불하는 것을 추천합니다. 프런트 데스크/등록 담당 직원은 매우 무례했고, 제3자 예약으로 예약한 것에 기분이 상한 것처럼 보였습니다. 전문성은 그녀의 강점이 아니었습니다. 레스토랑 직원들은 놀라울 정도로 전문적이었고, 아침 식사와 다양한 옵션이 마음에 들었습니다. 온라인 할인/딜을 발견하면 다시 방문할 의향이 있지만, 기대치는 낮췄습니다. (원문) Location is everything at this hotel! So much within walking distance (great breakfast places, Giordano pizza, Art museum, millennial park…). But honestly, if you’re a stickler for dust free, clean rooms, look elsewhere. After walking barefoot in the hotel room 10 minutes, and then entering the shower-my feet left black reside on the shower floor (I had worn socks and shoes all day and don’t typically consider my feet as ‘dirty’). I was shocked at the filth on the bottom of my feet! The tops of the bed-frame were dusty and the baseboards had not been wiped in weeks (if you dragged your finger along them a large dust clump formed). Mirrors were not ‘streak free’ and bathroom floors had noticeable hair from past customers. The outside windows were filthy (could hardly see out). That all being said, the pool, hot tub (very warm) and actual room structure were amazing and quite modern. The sheets, towels, pillows and mini bar (if you wanna pay those prices) were great. My recommendation would be to change your cleaning crew-or pay them more. The front desk/registration woman was quite rude and came across as offended that we had booked with a third party reservation, professionalism was not her strong point. Restaurant staff were amazingly professional and we enjoyed the breakfast and options available. We would return if we found an online discount/deal, but with lower expectations.

(Google 번역 제공) 솔직히 말씀드리자면, 저는 Bon Voy의 충성스러운 회원이지만, 컨퍼런스 호텔이었기 때문에 여기에 묵었습니다. 콜럼버스에서 공사가 진행 중이라 많은 차량 공유 운전자들이 호텔까지 가는 데 어려움을 겪습니다. 숙소가 주거 공간과 호텔 공간을 공유하는 상황이라 어떤 분들은 조금 혼란스러울 수도 있습니다. Gigi에게 체크인하는 건 꽤 쉬웠고, 제 방은 그저 "괜찮았어요". 난방이 안 돼서 잠을 자려고 하다가 얼어붙었고, 아침에 싱크대가 물이 안 빠지고 바지를 다려보려고 다리미판을 열려고 하다가 완전히 무너져 버렸습니다. 아래층으로 내려가 프런트 데스크에 제 경험을 공유했고, Jasmine이 Gigi와 함께 다른 방으로 옮겨주었습니다. 그 방에 도착해 보니 침대 아래 바닥에 쓰레기와 흙이 널려 있어서 다시 아래층으로 내려가니 세 번째 방으로 배정받았습니다. 이 방에는 작은 발코니가 있었고, 앞의 두 방과 구조가 똑같았습니다 (왜 매번 더블 침대가 필요하다고 생각했는지는 잘 모르겠네요). 난방, 다리미판, 싱크대 모두 잘 작동해서 만족스러웠습니다. 호텔 레스토랑에서 무료 점심을 먹었는데, 저는 오리 콩피 플랫브레드를 먹었는데 괜찮았어요. 동료는 다른 플랫브레드를 먹었는데 더 맛있었어요. 컨퍼런스 시설/회의실은 훌륭했고 서빙 직원들도 친절했어요. 메인 볼룸은 너무 추웠고, 직원들도 추웠지만, 이런 컨퍼런스는 대부분 그렇잖아요. 아마 저희를 깨우려고 그러는 것 같아요. ㅎㅎ 로비는 분위기가 좋고 사람들과 어울리고 이야기를 나누기 좋은 곳이에요. 위치도 최고예요! 빈(구름), 박물관, 강, 페리 빌딩, 시내, 훌륭한 레스토랑, 그리고 쇼핑가까지 걸어서 갈 수 있어요. 저는 메리어트 회원이기 때문에 다시는 여기에 묵지 않겠지만, 바람의 도시(윈디 시티)를 탐험하는 동안 숙면을 취하고 싶다면 이곳이 제격일 거예요. (원문) Full disclosure, I am a loyal Bon Voy member but I stayed here because this was the conference hotel. There’s construction happening on Columbus so many ride-share drives experience issues when trying to get to the property. The location is a shared residential/hotel space situation so that may be a bit confusing for some as well. Check-in with Gigi was fairly easy and my room was just “ok”. My heat didn’t turn on so I froze while trying to sleep, then in the morning the sink didn’t drain and the ironing board completely collapsed when I tried to open it to press my pants. I went downstairs to share my experience with the front desk and Jasmine worked with Gigi to get me into another room. When I got to that room, the floors under the beds had trash and dirt under them so back downstairs I went, and they put me into a third room. This one had a small balcony and was the exact same floor plan as the previous two (not sure why they thought I needed double beds each time). The heat, ironing board and sink worked so I was happy. I did enjoy a complimentary lunch at the hotel restaurant for my troubles, I had the duck confit flatbread, it was ok. My colleague had a different flatbread which was better. The conference facilities/meeting rooms were great and the serve staff was friendly. The main ball room was freezing, even the guys were cold, but that’s the case with most of these conferences, I guess they’re trying to keep us awake lol. The lobby is a nice vibe and nice spot to hang and catch up with folks. The location is excellent! Walking distance to the Bean (the cloud), the museum, the river, the ferry building, downtown, great restaurants and lots of shopping. While I wouldn’t stay here again because of my Marriott status, if you are looking for a spot to get a good night’s sleep while you explore the Windy City, this could do the trick.

(Google 번역 제공) 위치는 훌륭합니다. 하지만 객실 청소가 제대로 되어 있지 않았습니다. 바닥이 더럽고, 방에 먼지가 많이 쌓여 있었습니다. 수건 몇 장에 얼룩이 묻어 있었습니다. 고객 서비스는 형편없었습니다. 특히 레스토랑이 그랬습니다. 아침 식사는 룸서비스로 주문했는데 음식은 끔찍했습니다. 와플은 너무 딱딱했고, 베이컨은 타 있었습니다. 음식 가격은 너무 비쌌습니다. 건물 내에 전자레인지가 없었습니다. 주차는 발레파킹 서비스 이용 시 하루 80달러였습니다. 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다. 위치 외에는 좋은 점이 하나도 없었습니다. (원문) Location is great. Rooms are not cleaned properly. Floor dirty. Room was very dusty. Some towels were stained. Customer service was not good. Particularly the restaurant. Ordered room service for breakfast. Food was horrible. Waffles were extremely hard. Bacon was burnt. Food severely overpriced. No microwave on the premises. Parking was $80 a day for valet. Would not stay here again. Besides the location nothing else good.

(Google 번역 제공) 출장으로 Radisson Blu Aqua에 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 리버워크, 밀레니엄 파크, 그리고 훌륭한 음식점들이 가까워서 위치가 최고였습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 현대적인 디자인과 멋진 도시 전망을 자랑했습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며 체크인도 빠르게 진행되었습니다. 피트니스 센터와 수영장도 좋았는데, 특히 이 지역의 대부분 호텔과 비교했을 때 더욱 그랬습니다. 별 다섯 개를 주지 않은 유일한 이유는 침대가 스프링 코일처럼 편안하지 않았고 주차도 불편했으며, 객실의 HVAC 시스템도 깨끗하지 않았고, 다운타운에 위치해 소음 공해가 심했기 때문입니다. 그 외에는 시카고 다운타운에서 머물기에 좋은 곳이며, 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) I stayed at the Radisson Blu Aqua for a work trip and really enjoyed it. The location is hard to beat—close to the Riverwalk, Millennium Park, and plenty of great food options. The rooms were clean, comfortable, and had a nice modern design with great views of the city. The staff was friendly and professional, and check-in was quick. The fitness center and pool area were also a nice bonus, especially compared to most hotels in the area. The only reason I didn’t give five stars is due to the bed comfort wasn’t the best (spring coils) and parking was not as convenient, along with cleanliness of HVAC in the room and noise pollution from being in Downtown. Otherwise, it’s a great place to stay in downtown Chicago and I’d definitely return.

(Google 번역 제공) 직원들은 정말 훌륭했습니다. 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 분위기는 현대적이고 멋졌습니다. 객실은 멋져 보였지만, 작은 부분들이 조금 아쉬웠습니다. 객실 조명은 라벨이 벗겨져 있었고, 욕조 수도꼭지도 작동하지 않아 알아보기가 조금 어려웠습니다. 욕조에 샤워헤드를 채워야 했습니다. 욕실에는 환풍기가 없었고, 바닥이 딱딱해서 소음이 많이 나고 시끄러웠습니다. 산책하기 좋은 위치였고, 건물 사이로 보이는 강 전망도 좋았습니다. (원문) The staff was wonderful- very friendly & helpful. The atmosphere is contemporary & cool. Our room looked great but there were little things that made it not great. The lights (in room) were a bit challenging to figure out as the labels were rubbed off, the tub spigot didn’t work either. Had to fill tub with shower head. No exhaust fan in bathroom & due to hard flooring everywhere there were many echoes & it was loud. Great location to walk & view of river was nice thru buildings

여기 절대 가지마세요 보증금이라고 가져간 뒤 리조트피라고 돌려주지 않음 사전에 보증금이라 명시한 뒤 가져갔음에도 이후 전화로는 리조트피였다며 이상한 얘기만 함 돈떼먹는 ㄱ ㅐ 4가지 없는곳

밤새 대마 냄새가 나서 괴로웠습니다. 우리가 물어보기 전까지 호텔 측에서는 어떠한 조치도 하지 않았습니다.

아주작은방, 춥고, 냉장고없음, 식사없음, 할인해서 $250 작은호텔

(Google 번역 제공) 전반적으로 훌륭한 경험이었고, 특히 서비스가 좋았습니다. 프런트 데스크 직원인 마리나에게 진심으로 감사드립니다. 필요한 모든 것을 준비해 주셨고, 특별한 날을 위한 무료 물품도 제공해 주셨습니다. 객실은 필요한 물품이 대부분 갖춰져 있었지만, 청결 상태와 비품은 개선의 여지가 있습니다. 도시 전망이 훌륭했고, 상점, 엔터테인먼트 시설, 꼭 가봐야 할 레스토랑 등까지 걸어갈 수 있는 거리에 있었습니다. (원문) Our overall experience was great, especially the service. Shout out to Marina, the front desk staff, for her service. She made sure that we have everything we need and gave us complimentary goods for special occasion. As for the room, it included most items we needed, but the cleanliness as well as fixtures can be improved. The city view was great and walking distance to shops, entertainment, must try restaurants, and more.

(Google 번역 제공) 호텔 펠릭스는 혼자 여행하거나 가성비를 중시하는 여행객에게는 좋은 선택일 수 있지만, 다시는 묵지 않을 것 같습니다. 이 호텔의 가장 큰 장점은 바로 위치입니다. 다른 모든 것이 다소 부족하고 기본적인 부분만 있는 것 같았습니다. 객실은 작고 깨끗했지만, 인테리어를 바꾸고 대청소를 좀 더 하면 좋을 것 같습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 무료 커피는 좀 쓴맛이 강했는데, 다행히 리버 노스 지역에는 다양한 커피숍이 있습니다. 호텔 펠릭스는 도시 탐험의 거점으로는 좋았지만, 객실에서 보낸 시간은 짧았습니다. 좀 더 고급스럽고 편안한 경험을 원하신다면 다른 곳을 예약하시는 게 좋습니다. (원문) Hotel Felix may be a good option for solo or cost-conscious travelers, but I probably wouldn't stay again. The location is absolutely the best part about this hotel; everything else felt somewhat subpar and bare bones. The room was small and clean enough, but could use a decor refresh and a deep clean. Staff was very nice. I thought the complimentary coffee was bitter; fortunately, the River North area is not lacking in options. Hotel Felix served as a good base for our city adventures, but we spent minimal time in our room. If you're seeking a more upscale and relaxing experience, I would book elsewhere.

(Google 번역 제공) 정말 최고예요! 직원들이 너무 친절하고 전문적이었어요. 조식은 고급 음식이었고, 커피 바에서는 라떼도 만들어 주셨어요. 저렴한 가격에 고급스러운 경험을 할 수 있었어요. 다시 묵을 의향이 있고 기대가 큽니다! 모든 곳이 걸어서 갈 수 있어서 정말 좋았어요! 조식이 보통 별로인 체인 호텔 같은 다른 곳들보다 훨씬 좋았어요. (원문) Fantastic! The staff are so kind and professional. The breakfast is high quality food and coffee bar makes lattes. An upscale experience at an affordable price.I will stay again and looking forward to it! Very walkable to everything! Such a cut above the rest - such as the chain hotels where breakfast is usually not that great.

(Google 번역 제공) 시카고의 멋진 마일에 위치한 완벽한 위치. 놀라운 부티크 호텔입니다. 로비에는 현대적인 시설이, 객실에는 멋진 샤워 시설이 새롭게 단장되었습니다. 믿을 수 없을 만큼 친절한 직원들. 객실 관리도 매우 친절합니다. 어떤 일이든 귀찮게 하지 않습니다. 숙박 담당 포터는 정말 훌륭했습니다. 프런트 데스크의 사샤를 비롯한 모든 직원들은 항상 매우 친절하게 응대했습니다. (원문) The perfect location on magnificent mile in Chicago. An Incredible boutique Hotel. Redeveloped with modern fixtures in the lobby, brilliant showers in the rooms. Unbelievably helpful staff. The room attendance are extremely helpful. Nothing is too much trouble for them.. The overnight Porter, she was fabulous Sasha on the front desk along with all others were incredibly helpful at all times.

시카고 중심가지만 저렴하고 뛰어난 위치를 가지고 잏습니다

처음엔 호스텔같은 느낌의 좁은 로비와 한없이 기다리게하는 서비스에 실망했다. 그러나 좋은 위치, 깔끔한 객실, 룸클리닝이 모든것을 잊게할만큼 좋았다. 그러나 엑스트라 이불도 제공되지않고 100불도 잔돈으로 바꿀수없고 어떤것을 요청해도 해결되지않는것은 감안해야한다.

별을 더 줄 수 있다면 더 주고 싶습니다. 무료조식, 위치, 서비스 뭐 하나 아쉬운게 없네요.

위치와 시설에 비해 아침이 너무 부실함

칵테일바가 좋았어요

살짝 조식 이상함

(Google 번역 제공) Ray's에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 아늑하고 개성 넘치는 분위기가 가득했고, 모든 분들이 친절했습니다. 특히 옥상 파티오가 정말 마음에 들었는데, 매일 아침 맛있는 아침 식사를 즐기기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 하루 종일 산책을 한 후 사우나에서 휴식을 취한 후 정말 좋았습니다. 도시를 둘러보는 동안 차를 주차할 수 있도록 차고 공간도 있다는 점은 예상치 못했습니다. 평범한 호텔보다 훨씬 더 즐거운 경험이었습니다! 이제 시카고에 가면 꼭 이 숙소를 이용할 겁니다. 다음에는 스카이라이트 룸을 이용해 볼 생각입니다! (원문) We very much enjoyed our stay at Ray's - feels very homey and has lots of character, and everyone there is very friendly. I love the roof-top patio - was a great spot to enjoy our amazing breakfasts each morning. The sauna was so nice after a days full of walking. It was unexpected that they also had garage space so we could park our car while we explored the city. So much more enjoyable than a generic hotel! This is our go-to place to stay now when we visit Chicago. Next time, we plan to try the Skylight room!

(Google 번역 제공) 이곳은 정말 최고예요. 친구 집에 있는 것 같은 재밌고 독특한 분위기를 좋아하신다면 분명 만족하실 거예요. 직원들은 정말 친절하고 배려심이 많았고, 아침 식사도 훌륭했어요. 위치도 좋고 근처에 편의시설도 많아서 편하게 머물 수 있었어요. 저희는 가족끼리 묵었는데, 공용 공간도 있어서 함께 시간을 보내기에도 좋았어요. 다음에 시카고에 간다면 꼭 다시 여기에 묵을 거예요. (원문) This place is fabulous - if you like a fun quirky vibe that also feels like you’re staying in a friends home, you’ll enjoy this. The staff were so incredibly welcoming and accommodating, breakfast was amazing, the location is great with lots of stuff nearby, they make it a very easy stay. We stayed as a family so it was also nice with the common space they had to hang out there together. Next time we’re in Chicago we’re definitely going to stay here again.

(Google 번역 제공) 지난 주말 시카고 마라톤 때문에 Ray's Bucktown Bed and Breakfast에 묵었는데, 정말 멋진 경험이었어요. Ashlee와 팀원 모두 정말 친절하고 배려심이 많았어요. 심지어 경기 당일 아침을 위해 간단한 아침 식사 메뉴까지 준비해 주셔서 그날의 혼란과 스트레스 속에서도 정말 도움이 됐어요. B&B는 그랜드 파크 출발선까지 바로 연결되는 블루 라인에서 걸어서 10~15분 정도 거리에 있어요. 사우나와 스팀룸도 경기 후 회복에 아주 유용했어요! 경기가 없을 때 다시 와서 동네를 좀 더 둘러볼 수 있기를 기대하고 있어요! (원문) We stayed at Ray's Bucktown Bed and Breakfast this past weekend for the Chicago Marathon and it was an all around wonderful experience. Ashlee and the whole team were incredibly kind and accommodating. They even left out a great spread of quick breakfast items for race morning that was so helpful amongst all the chaos and stress of that day. The b&b is about a 10-15 minute walk from the blue line which takes you right to the start line in grand park. The sauna and steam room also came in handy for post race recovery! We can't wait to come back and stay again when we aren't racing so we can explore the neighborhood a bit more!

(Google 번역 제공) 레이의 벅타운 B&B는 시카고 여행의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 객실은 독특하면서도 매력적입니다. 건물 곳곳에 마련된 개방적인 공간은 대화를 나누고 새로운 우정을 쌓는 데 도움을 줍니다. 객실은 깨끗하고, 잘 갖춰져 있으며, 편안합니다. 마지막으로 아침 식사가 있습니다... 계란, 토스트, 베이컨, 와플 등이 어떻게든 최고의 수준으로 업그레이드됩니다. 여기 묵으시고 저도 초대해 주세요! (원문) Ray's Bucktown B&B is one of the single best aspects of visiting Chicago. The rooms are quirky and charming. Open spaces throughout the building invite conversations and encourage new friendships. Rooms are clean, well-stocked, and comfortable. Finally, there's the breakfast. . . Somehow, eggs, toast, bacon, waffles, and more are elevated to a transcendent level. Stay here and invite me to come too!

(Google 번역 제공) 다채로운 분위기, 매우 친절한 직원, 차고 주차장, 그리고 8시부터 11시까지 제공되는 아침 식사는 정말 최고였습니다. 침대는 편안했고, 욕실은 딸려 있었고, 노트북을 놓을 수 있는 책상도 있었습니다. 레이의 멋진 예술 작품과 유용한 물건들이 공용 공간 곳곳에 전시되어 있었습니다. 프런트 데스크는 매우 친절했고, 방이 준비될 때까지 짐을 보관해 주었습니다. (원문) Eclectic ambience, very helpful staff, garaged parking, breakfast served from 8 to 11 is a real winner. The bed was comfortable, I had an en suite bathroom and there was a desk for my laptop. Ray's incredible collections of artwork and useful things are on display throughout the common areas. Very accommodating front desk stored my luggage until my room was ready.

(Google 번역 제공) 정말 좋아요. 마치 벅타운이 보헤미안 동네였던 역사를 기록한 듯한 느낌이에요. 친절한 직원, 맛있는 아침 식사, 그리고 전반적으로 깔끔한 분위기까지! 아침 식사 외에도 매일 갓 구운 빵을 만들어 주는데, 미니 라즈베리 머핀이 정말 맛있어요. 루프탑 데크도 정말 환상적이에요. (원문) Love this place. It's like a historical record of bucktown being a bohemian neighborhood. Pleasant staff, delicious breakfast, and overall immaculate vibes. They make fresh baked goods daily on top of the breakfasts. The mini raspberry filled muffins are so good. Rooftop deck is fantastic as well.

(Google 번역 제공) 레이의 B&B는 시카고의 보석과도 같습니다! 재미있고 독특한 인테리어는 눈을 뗄 수 없게 만들죠. 구석구석마다 독특한 매력이 가득합니다. 마치 사랑하는 이모나 할머니 댁에 온 듯한 기분이었습니다. 아늑하고 편안하며 따뜻하고 따뜻하게 맞아주는 느낌이었습니다. 가장 기억에 남는 것은 매일 아침 직접 만들어 주는 아침 식사였습니다. 맛있고 푸짐하며 가성비까지 훌륭했습니다. 덕분에 더욱 특별한 경험을 할 수 있었습니다. 예약부터 끝까지 최선을 다해 도와준 Kat에게 진심으로 감사드립니다. 방문 준비를 도와주고, 도착했을 때 멋진 투어를 안내해 주고, 필요한 모든 것을 준비해 주는 등 정말 최고였습니다. 그녀의 고객 서비스는 최고였습니다. 다른 직원들도 세심하고 재능 있는 모습으로 모든 경험을 개인적이고 세심하게 만들어 주었습니다. 매력, 편안함, 그리고 진심 어린 환대가 가득한 숙박을 원하신다면 레이의 B&B가 제격입니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요! (원문) Ray’s B&B is an absolute gem in Chicago! The decor is fun, quirky, and a never-ending feast for the eyes—every corner has something unique to admire. Staying here felt like being at a beloved aunt or grandma’s house: incredibly homey, comfortable, warm, and welcoming. One of the highlights was the made-to-order breakfast each morning—delicious, generous, and such a great value. It really made my stay feel extra special. A huge shoutout to Kat, who went above and beyond from the moment I booked. From helping me prepare for my visit, giving me a lovely tour when I arrived, and making sure I had everything I needed, she was simply phenomenal. Her customer service is top-tier. The rest of the staff were just as thoughtful and talented, making the whole experience feel personal and cared for. If you're looking for a stay that’s full of charm, comfort, and genuine hospitality, Ray’s B&B is the place to be. I can't wait to return!

(Google 번역 제공) 레벨은 올드타운, 미라클 마일 등 거의 모든 곳으로 이동하기 좋은 완벽한 지역에 있습니다. 레스토랑, 바, 식료품점 이용도 편리합니다. 침실 2개, 욕실 2개짜리 숙소를 여러 번 빌렸는데, 완비된 주방, 편안한 거실과 다이닝 공간이 갖춰져 있습니다. 편의시설도 훌륭하고 건물 안에 커피숍도 있습니다. 친절하고 도움이 되는 직원인 도네타가 체크인을 도와주고 방에서 필요한 물품을 도와주었습니다. 성격도 정말 좋았습니다. 시카고에 있는 아들을 방문할 때는 레벨에 자주 갑니다. (원문) Level is in a perfect area for access to Old Town, Miracle Mile and just about everything. Great access to restaurants, bars, and groceries. We have rented a 2 bedroom 2 bath unit several times and they come with a fully equipped kitchen, comfortable living and dining area. Great amenities and a coffee shop n the building. Very nice and helpful employee who checked us in and assisted us with something we needed in the room-Donnetta. She had a great personality. Level is our go to when we visit our son in Chicago.

(Google 번역 제공) 시카고 올드타운 레벨에서 환상적인 숙박을 경험했습니다! 체크인도 빠르고 직원들도 정말 친절했습니다. 지붕이 있는 안전한 주차장도 큰 장점이었습니다. 객실은 깨끗하고 넓으며 매우 편안했습니다. 도시 전망도 정말 멋졌습니다. 아이들이 좋아하는 야외 편의시설이 특히 좋았습니다. 수영장, 온수 욕조, 심지어 농구장까지 있어서 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 호텔 내부에는 아케이드 게임, 탁구, 셔플보드, 당구대가 있는 멋진 게임룸이 있었습니다. 가장 눈에 띄는 것은 헬스장이었습니다. 제가 지금까지 본 호텔 중 단연 최고였습니다. 운동 기구도 많고 공간도 넉넉하며, 스팀룸과 사우나도 있습니다. 전반적으로 아주 좋은 호텔이었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Fantastic stay at Level in Old Town Chicago! Check-in was quick and the staff was super friendly. The covered, secure parking garage was a huge plus. Our room was clean, spacious, and very comfortable. The city views are amazing as well. The outdoor amenities were a hit with the kids—swimming pool, hot tub, and even a basketball court made for a fun time. Inside, the game room was awesome with arcade games, ping pong, shuffleboard, and pool tables. What really stood out was the gym—hands down the best I’ve seen at any hotel. Tons of equipment, plenty of space, plus a steam room and sauna. Very nice hotel overall. We’ll definitely be back!

(Google 번역 제공) 친구 집에서 걸어서 5분 거리에 있는 위치 때문에 이 숙소를 선택했습니다. 아름답고 깨끗한 객실과 멋진 전망부터 최고의 서비스까지, 기대 이상이었습니다. 데이비드는 객실 내 네스프레소 머신에 들어갈 커피 포드를 찾아주는 등 세심한 배려를 보여주며 친구의 하루를 더욱 빛나게 해 주었습니다! 아래층 커피 & 와인 바에서 마셔본 최고의 에스프레소 마티니도 즐겼습니다. 다시 방문하고 싶은 마음입니다! (원문) We picked this property based on location - a five minute walk to our friend’s place. It exceeded our expectations - from the beautiful, clean unit with an incredible view…to the exceptional service. David made my friend’s day by going above and beyond to track down her favorite coffee pods for the in-unit Nespresso machine! I also enjoyed some of the best espresso martinis I’ve ever had at the coffee and wine bar downstairs. We would stay here again in a heartbeat!

(Google 번역 제공) 안녕하세요, 이 방은 지옥이 아니라 지옥의 깊고 어두운 심연에서 온 방입니다. 지옥에는 좋은 사람들이 없으니까요. 하지만 이 방은 세상에, 편도선, 머리카락, 폴리카오스까지 있고, 더 이상 손수건도 없어요. 하우스키핑 매니저는 괜찮다고 하지만 솔직히 청소가 더 잘 되어야 해요. 정말 끔찍해요. 잠재력은 좋은데 그냥 더러워서 그런 걸까요? 아니면 제 방이 더러웠던 걸까요? 아니면 수영장에 더러운 라이너가 있었던 걸까요? 수영장에 팬티라이너가 있었는데, 그냥 인사만 하고 아무도 청소하지 않고 욕조에 반창고만 있고... 냅킨 하나랑... 캔들이 널려 있고... 정말 이상해요... 좀 더 잘해 주세요. 부르주아적인 줄 알았는데... (원문) hi , this has been a room from the deep dark depths of heck not hell cause hell don’t have some nice folks but this room has omg can you believe tonsils hair folicaos and then it’s no more hand towels , the house keeping manager says it’s cool but honestly they need better cleaning it sucks. such good potential but it’s just dirty or my room was wait so was the pool the pool had dirty liners ? i mean it was a legit panty liner at the pool just saying hi, with no one to clean it and a band aid in the hot tub .. a napkin .. cans all around .. just wild .. please do better i thought this was bourgeoisie

(Google 번역 제공) 실망스러운 생일 숙박 - 기대에 못 미쳤어요 여기서 생일을 축하할 생각에 정말 기대했는데, 아쉽게도 기대와는 거리가 멀었어요. 뭔가 크게 개선되지 않는 한, 여기 묵는 건 추천하지 않아요. 예약할 때 전화해서 얼리 체크인이 가능한지 물어봤더니, 보장은 안 되지만 제 요청은 받아줄 거라고 했어요. 정말 공평한 조치였죠. 그런데 일찍 도착하니 리셉션 직원이 무뚝뚝하고 불친절했어요. 그냥 평소보다 좀 더 일찍 방이 준비될 거라고만 하더군요. 다시 한번 말하지만, 분위기는 별로였어요. 기다리는 동안 어메니티 층을 이용할 수 있고, 방이 준비되면 전화하겠다고 하더군요. 여기서 문제가 생겼어요. 호텔 내 모든 시설(엘리베이터와 어메니티)은 카드키가 필요했는데, 카드키를 받지 못했어요. 그래서 엘리베이터에 갇혀서, 사용할 수 있다고 했던 곳은 아무것도 이용할 수 없었어요. 불편하고 좀 창피했어요. 결국 우리는 시간을 때우기 위해 주변을 돌아다니기만 했습니다. 방이 준비되었다는 약속된 연락은 받지 못했습니다. 체크인 시간에 돌아왔을 때, 같은 직원이 저를 보고 어색하게 자리를 떴습니다. 그 대화는 이상하고 무시당하는 듯한 느낌이었습니다. 다른 직원이 저를 도와주면서 여러 서류 작업과 보증금을 작성해 달라고 했습니다. 제가 전화했을 때나 처음 도착했을 때 처리할 수 있었던 일이었습니다. 그때 한 가지 말이 기억에 남았습니다. "아, 아직 양식을 작성하지 않으셨군요." 전혀 환영하는 분위기가 아니었습니다. 드디어 방에 들어가 편히 쉴 준비를 했는데, 더러운 테이블 위에 긴 금발 머리카락이 놓여 있는 것을 발견했습니다. 방 청소 중이라 일찍 체크인할 수 없다고 하니 답답했습니다. 제대로 청소되지 않은 게 분명했습니다. 15분도 채 되지 않아 관리 직원 세 명이 문을 두드리고 들어와 약 30분 동안 머물렀던 TV에 케이블 박스를 설치했습니다. 방해받는 느낌이었고 불안했습니다. 다음 날, 체크아웃 시간 전에 갑자기 키 카드가 작동하지 않아 객실, 엘리베이터, 편의시설 이용이 불가능해졌습니다. 다행히 청소팀 직원이 문을 열어주었습니다. 그런데, 예정된 체크아웃 시간보다 훨씬 전에 하우스키핑 직원이 문을 열고 들어와 "곧 떠나시나요?"라고 물었습니다. 저는 급하게 떠나야 한다는 압박감에, 환영받지 못하는 기분에, 사생활 침해를 받는 것 같은 느낌이었습니다. 건물 자체는 아름다웠지만 서비스와 경험은 그에 미치지 못했습니다. 소통과 청결 부족, 방해와 친절 부족까지, 특히 생일 여행에 대한 기대가 컸던 저에게는 실망스러웠습니다. 경영진이 이 피드백을 진지하게 받아들여 앞으로 고객 경험을 개선해 주기를 진심으로 바랍니다. 문제가 해결된다면 다시 기회를 줄 수 있을 것 같습니다. (원문) Disappointed Birthday Stay – Not Worth the Hype I was really looking forward to celebrating my birthday here, but unfortunately, my experience was far from what I hoped. I wouldn’t recommend staying here unless some serious improvements are made. I called ahead when booking to ask about an early check-in and was told it wasn’t guaranteed but that they’d note my request. Totally fair. However, when I arrived early, the receptionist was curt and unwelcoming, simply telling me the room wouldn’t be ready until closer to the usual time. Again, I get it but the tone wasn’t great. He said we could use the amenity floor while we waited and that they’d call when the room was ready. Here’s where things went south. Everything in the hotel (elevators and amenities) requires a key card. We hadn’t been given one. So we got stuck in the elevator and couldn’t access anything we were told we could use. It was uncomfortable and a little embarrassing. We ended up just walking around the area to kill time. We never got the promised call that the room was ready. When we returned at check-in time, the same receptionist saw me and awkwardly walked away. That interaction felt strange and dismissive. Another employee helped me and asked me to complete a bunch of paperwork and security deposits that could’ve been handled during my call or earlier when I first arrived. One comment stood out to me: “Oh, you’re the one who hasn’t filled out the forms yet.” Not exactly welcoming. Finally got into the room and was ready to relax, only to find a long blonde hair on a dirty table. Frustrating, considering we were told we couldn’t check in early because the room was being cleaned. It clearly wasn’t properly cleaned. Not even 15 minutes in, three maintenance men knocked and came in to install cable boxes on the TVs staying for around 30 minutes. It felt intrusive and made me uneasy. The next day, our key card randomly stopped working before check-out time—locking us out of the room, elevator, and amenity spaces. Thankfully, a member of the cleaning crew was able to open our door. Then, still well before our scheduled check-out, housekeeping unlocked the door and walked in asking “Are you leaving soon”? I felt rushed, pressured to leave, unwelcome, and an invasion of privacy. The building itself is beautiful, but the service and experience didn’t match. From the lack of communication and cleanliness to the interruptions and lack of hospitality, it was disappointing especially for a birthday trip I was so excited about. I sincerely hope management takes this feedback seriously and improves the guest experience going forward. I’d be open to giving them another shot if they make things right.

(Google 번역 제공) 여기 묵기 전에 친구에게 숙소를 둘러보게 해 달라고 부탁했는데, 구글 리뷰가 좀 이상했어요. 로비 커튼에 피가 묻어 있었고, 직원들은 무질서해 보였으며, 서비스 수준은 직원에 따라 다르다고 하더군요. 수정: 숙소 측 답변을 확인하고 직접 결정하세요. 옐프 평점은 1.8점입니다. 로비 커튼에 피가 묻은 건 한 번도 본 적이 없어요. (원문) I had a friend take a tour of the place before we stayed here because we found the Google reviews concerning. She found blood on the curtains in the lobby, the staff seemed disorganized, and admitted that the level of service you get is just dependent on the person that's there. EDIT: Check the reply of the property, make your own decisions. They have a 1.8 on yelp. I’ve never seen blood on a curtain in any lobby ever.

(Google 번역 제공) 차고 문이 갑자기 내려와서 제가 들어가려고 하는데 아무런 경고도 없었고, 안전 시스템도 전혀 없었습니다. 제가 사고를 신고하자 프런트 데스크에서 도와주려고 했지만, 관리자는 전혀 책임감이나 관심을 보이지 않았습니다. 마치 자기네 문제가 아닌 것처럼 행동하며 아무런 도움도 해결책도 제시하지 않았습니다. 이곳은 안전과 고객 관리에 있어서 완전히 엉망입니다. 관리자들이 얼마나 비전문적이고 부주의한지 정말 충격적입니다. 이곳을 피하세요. 그들의 부주의로 인해 저는 큰 피해를 입었는데, 그들은 전혀 신경 쓰지 않았습니다. (원문) The garage door suddenly came down and hit my car while I was entering, no warning, and no safety system in place to prevent it. When I reported what happened, the frontdesk tried to help me but the management showed zero responsibility or concern. They acted like it wasn’t their problem and offered no help or solution at all. This place is a complete disaster when it comes to safety and customer care. It’s shocking how unprofessional and careless the management is. Avoid this place, their negligence cost me real damage, and they simply didn’t care.

(Google 번역 제공) 이곳은 정말 놀랍고, 힐러들은 정말 최고예요. 얼굴 관리, 마사지, 타로 카드, 에너지 힐링까지 받을 수 있어요. 23년 동안 이 자리에 계셔서 실력을 잘 알고 계시죠. 형이상학적으로 필요한 모든 것을 원하시면 들러주세요. (원문) This space is amazing, the healers are out of this world. You can get a facial, massage, tarot reading, energy healing, they’ve been here for 23 years so they know they’re stuff. Stop in for all metaphysical needs.

(Google 번역 제공) 이 가게 너무 귀여워요! 직원분들도 정말 친절하시고, 타로 카드도 정말 통찰력 있고 예지력이 뛰어나서 정말 좋았어요. 꼭 다시 올게요! (원문) This shop is too cute! The staff is super friendly and I had an amazing tarot reading that I found super insightful and prescient. Will definitely be back!

(Google 번역 제공) 타마라는 정말 직감적으로 읽어주는 사람이에요!! 통찰력이 뛰어나고 모든 과정을 편안하게 만들어 줄 뿐만 아니라, 꼼꼼하고 관대하며 안심시켜 주는 사람이에요. 직접 만나서도, 줌으로 만나서도 정말 큰 감동을 받았어요. 도시에 있는 친구들에게 바로 추천했어요! 루비 룸과 재능 있는 직원들에게 정말 감사해요. (원문) Tamara is an incredible intuitive reader!! Not only is she highly insightful and makes the entire process feel totally accessible, but she is very thorough, generous, and reassuring. Impactful both in person and over zoom. Rec'd her to my friends in the city immediately! So grateful for Ruby Room and for their talented staff.

(Google 번역 제공) 저와 친구 두 명이 에보니에게 타로 카드를 읽어줬는데, 정말 최고였어요. 시간을 들여서 읽어주셨는데, 그 에너지가 정말 치유 효과가 있었고 저희 셋 모두에게 큰 깨달음을 주었어요. 에보니, 다음에 또 뵙겠습니다! 가게도 너무 예쁘고! (원문) Me and my two friends did a tarot reading with Ebony and she was incredible. She took her time and the energy was very healing and brought a lot of clarity for all three of us. I’ll be coming back to see you Ebony! Also the shop is so cute!

(Google 번역 제공) 에보니와 함께한 에너지 힐링 세션이 정말 좋았어요! 그녀는 정말 실력이 뛰어나고 발전된 분이에요. 제가 경험해 본 것과는 비교할 수 없을 정도로 훌륭해요. 꼭 한번 예약해 보세요! (원문) Loved my energy healing session with Ebony! She is extremely skilled and advanced – nothing like I've ever experienced, highly recommend scheduling a session with her.

(Google 번역 제공) 루비 룸은 제가 가장 좋아하는 곳 중 하나예요. 알리와 페이셜, 론과 마사지를 받는 건 정말 강력 추천합니다. 에보니, 타마라, 레슬리 모두 훌륭한 리딩을 해줘요. 공간도 정말 따뜻하고 아늑해요. (원문) Ruby Room is one of my happy places. I cannot recommend enough getting a facial with Ali and a massage with Ron. Ebony, Tamara, and Leslie all give wonderful readings. The space is so warm and inviting.

(Google 번역 제공) 알리에게 탁월한 페이셜을 받았어요. 머리부터 발끝까지 정말 믿을 수 없을 만큼 놀라운 경험이었어요! 믿을 수 없을 만큼 편안하고 꼼꼼하게 관리해 주셨어요. 시술 후 피부가 너무 밝아져서 여러 사람이 묻지도 않고 그 이유를 물어봤어요. 강력 추천합니다! (원문) I had a transcendent facial with Ali. Top to bottom, an unbelievable experience! Unbelievably relaxing and thorough. I was glowing so much after that I had multiple people ask, unprompted, to tell me that. Highly recommend!

프론트 직원분이 좀 더 친절하면 좋겠어요 도어맨은 늘 친절하셨어요 방은 가격대비 많이 아쉬웠어요

룸 청소도 원한다고 말해야 해주고, 방도 너무 어둡고 답답함...같은 금액 대비 더 좋은 곳이 많을듯.. 완전 비추

위치가 좋네요. 왠만한 관광지를 걸어다녀서 좋아요.

깨끗하고 세련된 공간으로 매우 만족스럽습니다.

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(Google 번역 제공) 킴튼에서의 숙박은 정말 좋았습니다. 체크인도 빠르고 객실도 체크인 시간보다 일찍 준비되어 있었습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 되었고, 선호하는 메뉴를 물어봐주기까지 했습니다. 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 매일 오후 5시에 제공되는 무료 와인 한 잔은 기대하지 않았던 추가 혜택이었지만 정말 맛있었습니다. 호텔 내 레스토랑도 아주 좋았습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다! (원문) Great experience at my stay in the Kimpton. Check in was fast and the room was ready earlier than check in time. Super friendly and helpful staff, even asked me for preferences. Room was clean and spacious. The daily 5pm free glass of wine was an added bonus that I was not expecting but it was very good. The onsite restaurant was also very good. Will definitely stay here again!

(Google 번역 제공) 딸아이 생일에 시카고에 있는 킴튼 그레이 호텔에 묵었는데, 이 호텔 직원들은 정말 최고였어요! 딸아이에게 깜짝 선물을 준비하고 싶었는데, 컨시어지 앤드류와 셰이 두 분이 정말 최선을 다해 준비해 주셨어요. 딸아이는 초콜릿으로 코팅된 딸기를 정말 좋아하거든요. 주방에서 딸아이를 위해 특별하게 만들어 주시고, 스파클링 와인 한 병과 함께 제 메시지와 함께 딸아이 방으로 배달해 주셨어요. 정말 세심하고 친절했어요. 화이트 글러브 서비스에 관심 있다면 이 호텔을 강력 추천합니다! 최고의 직원들, 특히 앤드류와 셰이에게 다시 한번 감사드립니다 :) (원문) My daughter stayed at Kimpton Gray Hotel in Chicago for her birthday and the hotel staff at this hotel is absolutely outstanding! I wanted to arrange a surprise for her and the concierge both Andrew and Shea went above and beyond to get this done for me. She loves chocolate covered strawberries. They had the kitchen make them special for her and delivered them to her room with a personal message from me with a bottle of sparking wine. It was so thoughtful and lovely. I can highly recommend this hotel if you are interested in white glove service, stay here! Thanks again to the fab staff and especially Andrew & Shea :)

깨끗하고 전망좋음 조용해서 꿀잠 강추

(Google 번역 제공) 시카고는 제2의 고향과 같아서 두 달에 한 번씩 방문합니다. 질이 체크인을 도와줬는데, 정말 친절하고 배려심이 많았습니다. 일찍 도착해서 호텔에 미리 요청해 달라고 부탁했었거든요. 30분 정도 기다린 후 방에 들어갈 수 있었습니다. 방에 들어가니 객실 내 새 전화기가 업그레이드 중이었고, 엔지니어링 담당자와 이야기를 나눴는데, 그분은 저와 남편에게 매우 친절하고 상냥하게 대해 주셨습니다. 객실에 관련 안내 전단지도 비치해 두셨더라고요. 서비스 익스프레스는 최고였습니다. 옷장에 옷 몇 벌을 두고 왔는데, 멜라니가 추적해서 경비원에게 다시 전화해 달라고 했습니다. 경비원 이름은 모르지만 정말 친절했습니다. 모든 일이 끝나고 페덱스에서 전화가 왔는데, 제 옷을 집으로 배송해 주었습니다. 이번이 두 번째 숙박인데, 다시 방문할 날이 너무 기대됩니다. 항상 최고이고 가격 대비 가치가 있습니다. 전망 좋은 방을 예약하세요. 절대 후회하지 않으실 겁니다!!! (원문) Chicago is like our second home and we come visit every two months. Jill checked us in and she was very friendly and accommodating. We arrived early and I had asked the hotel prior so they could accommodate our request. We waited for around 30mins and were able to get into the room. When we entered the room they were upgrading new phones in the room and I spoke to the director of the engineering and he was very nice and friendly to me and my husband. They had made sure to have a flyer in the room regarding that. Service express is the best. I left few clothes in the cupboard and Melanie helped track it and made sure security calls me back. I don’t have the name of the security guard but he was very nice. After everything I got a call from FedEx and they have prepared my clothes to ship back home. This was our second stay and we cannot wait to be back. Always the best and worth the money. Book the room with view and you’ll not regret it!!!

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 스프링힐이나 다른 개인 소유 메리어트 지점과는 확실히 다른 느낌을 받으실 겁니다. 고객 서비스는 최고였고, 도어맨들은 정말 친절하고 훌륭했습니다. 제가 요청하지도 않았는데 모든 혜택을 챙겨주셨습니다. 보통은 "무료" 생수를 요청해야 하는데, 호텔 절반은 아예 없다고 합니다. 이그제큐티브 라운지는 정말 좋았고 강이 내려다보였습니다. 아침 직원들도 정말 훌륭했습니다. K로 시작하는 이름을 가진 신사분(이름이 독특했어요)은 정말 훌륭하고 친절했습니다. 아침에 그분을 만나 이야기를 나누는 게 정말 즐거웠습니다. 이 호텔은 제 인생에서 가장 즐거웠던 호텔 중 하나였습니다. 모든 호텔이 이렇게 즐거웠으면 좋겠습니다. (원문) Had an amazing stay at this hotel. You can definitely tell the difference between this and lets say springhill or other private owned Marriott branches. The customer service was top teir, and the doormen were amazing and friendly. They took care of all my benefits without me even asking. Normally i have to ask for my "free" water bottle and half the properties say they dont even have it. The executive loung was really nice and over looked the River. The morning staff was awesome. The gentleman with the name that started with a K (it was unique) was absolutely amazing and friendly. I truely enjoyed seeing him in the morning and talking with him. This has had to be one of my most enjoyable hotel stays, i really wish they were all like this.

(Google 번역 제공) 아름다운 호텔, 매우 깨끗하고 편안한 객실. 아주 조용하고 전망도 훌륭했습니다. 라벤더 오일과 간식 같은 세심한 서비스도 좋았고, 직원들의 친절함도 훌륭했습니다. 룸서비스 조식도 10점 만점에 10점이었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요! (원문) Beautiful hotel, very clean and comfortable room. Very quiet and the view was amazing. Loved all the little extras like the lavender oil and the snacks, and the hospitality from the staff was wonderful. Room service breakfast was 10/10 too. Can’t wait to come back!

(Google 번역 제공) 컨시어지 서비스가 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 레스토랑도 좋았고, 객실도 훌륭했고 침대도 정말 편안했습니다. 시내 중심에 있어서 위치도 좋았고, 특히 주차 공간이 부족한 점을 감안하면 모든 것이 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어서 좋았습니다. 객실 전망도 훌륭했고, 따로 요청하지 않고도 업그레이드해 주었습니다. (원문) Super friendly concierge service, very helpful. The restaurant was good, the room was great & super comfy bed. Also a great location being in the city center & having everything in walking distance - especially due to lack of parking. Room views were awesome and got upgraded without asking

(Google 번역 제공) 저는 꽤 오랫동안 메리어트 리워드 회원으로 활동해 왔기에 메리어트 특유의 서비스와 전문성에 대해 잘 알고 있습니다. 호텔 자체는 아름답고, 특히 깨끗하며, 좋은 지역에 위치해 있습니다. 건물 자체는 다소 오래되었지만, 여전히 매우 편안하고 잘 관리되어 있습니다. 체크인은 처음에는 순조롭게 진행되었지만, 금세 문제가 발생했습니다. 저는 가족과 함께 여행 중이었는데, 각자 다른 시간에 도착했습니다. 가족 중 한 명이 체크인하는 데 문제가 생겨 제가 직접 도와드렸습니다. 그때, 앞서 체크인을 도와준 담당자가 모든 것을 제대로 처리하지 않았다는 사실을 알게 되었고, 추가 정보가 필요하다는 연락을 받았습니다. 가장 실망스러웠던 것은 소통 부족이었습니다. 이미 5시간 넘게 호텔에 머물렀는데도 아무런 연락도 없었고, 문제가 있다는 통지도 받지 못했습니다. 가족을 도와주지 않았다면 절대 알아차리지 못했을 것입니다. 문제 자체는 사소했지만, 처리 방식은 매우 미흡했습니다. 직원들은 실수에 대한 책임을 지지 않았고, 아무도 사과하지 않았습니다. 메리어트에서 기대했던 서비스 수준과는 전혀 다르네요. 전반적으로 훌륭한 잠재력을 가진 멋진 호텔이지만, 고객 서비스는 항상 브랜드의 품질에 걸맞아야 합니다. 아무리 아름다운 호텔이라도 최고급 서비스가 없다면 그 경험은 부족할 수밖에 없습니다. (원문) I’ve been a loyal Marriott Rewards member for quite some time, so I’m very familiar with the brand’s usual level of service and professionalism. The hotel itself is beautiful, exceptionally clean, and located in a great area. While the property is a bit dated, it’s still very comfortable and well maintained. Check-in initially went smoothly, but things quickly took a turn. I was traveling with family, and we all arrived at different times. One of my family members experienced issues checking in, so I stepped in to help. That’s when I was informed that the representative who checked me in earlier hadn’t completed everything correctly and that additional information was needed from me. What disappointed me most was the lack of communication — I had already been on the property for over five hours with no contact or notice that there was any issue. Had I not been assisting my family member, I would have never known. While the issue itself was minor, the way it was handled left a lot to be desired. The staff didn’t take accountability for the mistake, and no one offered an apology. That’s very unlike the level of service I’ve come to expect from Marriott. Overall, it’s a lovely property with great potential, but customer service should always match the quality of the brand. You can have a beautiful hotel, but without top-tier service, the experience falls short.

(Google 번역 제공) 저는 시카고의 여러 메리어트 호텔에 자주 묵으며, 후기를 거의 쓰지 않습니다. 그런데 이번 금요일 웨스틴 리버 노스에서의 숙박은 정말 실망스러웠습니다. 객실 금고가 잠겨서 노트북을 넣은 채로 갑자기 꺼져 버렸습니다. 호텔 직원이 열어 주긴 했지만, 그 이후로는 금고를 사용할 수 없었습니다. 노트북으로 인터넷에 접속할 수 없어서 프런트 데스크에 두 번이나 전화했지만 와이파이는 연결되지 않았습니다. 프런트 데스크에 클럽 라운지에 대해 문의했더니 문을 닫았고 일요일까지는 다시 열지 않는다는 답변을 받았습니다. 방으로 돌아가는 길에 확인해 보니 라운지는 아직 열려 있었습니다. 15~20분 정도만 더 열렸을 뿐인데, 곧 문을 닫는다는 안내를 받지 못하고 잘못된 안내를 받은 것이 정말 이상했습니다. 제 숙박에서 마지막으로 아쉬웠던 점은 플래티넘 회원에게 제공되는 조식이었습니다. 클럽 라운지는 토요일에 문을 닫아서 그날은 조식이 제공되지 않습니다. 대신 로비 레스토랑에서 25달러 상당의 조식 쿠폰을 제공합니다. 음식의 90%가 25달러가 넘으니 (뷔페도 35달러) 라운지에서 무료로 이용할 수 있었던 혜택은 전혀 고려되지 않았습니다. 수영장이 없는 데다 30달러의 목적지 요금까지 더해지니, 등급에 따라 제공되는 혜택들이 어떻게든 돈을 받고 있는 것처럼 보입니다. (원문) I often stay in Chicago at various Marriott properties and rarely write reviews. However, this Friday overnight experience at The Westin River North fell flat. The in room safe locked and went dead with my laptop inside. Hotel staff were able to unlock it, but the safe was unusable after that. I also could not get online on my laptop and called the front desk twice with no success of getting the WiFi working. I inquired about the Club lounge at the front desk and was told it was closed and would not open again until Sunday. I checked on the way back to my room and the lounge was indeed still open. Even if it was only open for another 15-20min, it was still very strange to be misguided instead of informed that it was closing soon. The last negative to my stay was the breakfast offering for Platinum members. The Club lounge is closed on Saturdays, so no breakfast that day. Instead, the hotel offers a $25 voucher for breakfast in the lobby restaurant. With 90% of the food items being over $25 (even the buffet is $35) it doesn’t cover what would have been free and convenient in the lounge. Tack on a $30 destination fee (with no pool) and it all seems like the would be perks that come with status are getting paid one way or another.

룸에서 보이는 뷰는 정말 장관!! 크루즈타는 곳도 바로 앞이고 시내 여기저기 도보이용도 가능하고 바로앞에 버스정류장도 있는 최적의 장소 아침 점심 저녁 모든 뷰가 너무 아름다움 라운지가 있지만 주류는 별도계산해야 되는 부분도 아쉽고 규모도 형편없음

일단 위치가 너무 좋아요. 다운타운 중간이라 다운타운 대부분을 걸어다닐 수 있고 건축 투어 배 타는 곳은 바로 호텔 앞에 있어요. 호텔 일층에 스타벅스 와 마트 음식점들도 있어서 편하고 로비 직원들도 친절했고 호텔룸도 깨끗했어요.

숙박 연장하면서 하우스키핑 해달라고 두번이나 요청했는데 한번도 오지 않음. 체크인 시 소파에 머리카락 발견

시카고를 또 가게되면 저는 또 하얏트 리젠시에 갈 것 같아요. Chicago loop 바로 옆에 있어서 이동하기도 좋아요. Loop를 모두 걸어다닐 수 있어서 위치도 좋습니다. 오래된 호텔이어서 그런지 잘 모르겠는데 방도 되게 넓고 좋았어요. 해외에 다른 호텔들보다 1.5배는 넓은 것 같아요.

호수가 보이는 곳에 숙박하였는데, 최근에 리모델링 되었는지 시설이 너무 깨끗하고 편안했다. 침대 아래 센서 등이나, C type 충전기 등 등 섬세한 시스템과 큰tv가 있었다. 스탭고 친절하고, 위치도 시카고 관광과 휴가를 보내기에 너무 너무 좋았다. 시카고에 다시 방문하게 된다면 주저 없이 이곳을 선택할 것이다.

위치와 가격이 아주 좋아요

좋은 위치에 자리잡고 있으며 리셉션 직원들은 훌륭하며 시설또한 좋음. 방위치에 따라 전망은 다름. 지내는데 불편함이 없음. 조식도 맛있으나 메인식당의 다른메뉴는 그다지 맛있지 않음. 룸청소는 기대보다 깨끗하지 않음.

장점: 루프 내 좋은 위치 (그랜트파크 옆), 객실 넓음 단점: 노후된 시설, 화장실 수건봉 녹슬어있는 등 군데군데 위생이 좋지 않음, 히터작동X, 먼지 매우 많음, 매일 하우스키핑 요청했지만 새 수건 제공X (프론트에 따로 요청했는데도..), 샤워커튼봉이 자주 떨어져 다칠 위험이 있음 가격/위치 메리트 때문이 아니라면 이 호텔에 숙박은 재고하시길... 객실 컨디션 생각하면 가격이 싼 것도 아닌 듯하네요

로비는 정말 이쁜데 방이 너무 스산하고 추움.. 그래도 크게 불편한건 없고 방에 물 2개 무료인게 좋긴함

I stayed at this hotel for two nights. Rooms- There were two extra doors which were connected to other rooms(I guess). However other guests tried to open the door and it made me feel scared. Also the walls are too weak that I can hear everything what happens in my next room. The workers’ at the front wasn’t kind. Their attitude was worst. They pointed at me to talk with me. Also when I call them, their attitude was so bad. They didn’t even make a sentence they just spit some words to my question. 영깅 진짜 ⭐️로입닣닳. 직⭕️ 정말 4🍆 ❌ 저 부를때 🤚짓으로 붏릇능뎃 너무 불쾛학덧랗뀨요 & 잟판귏 고장나서 돈다시 달라니까 30쁀기닷맆띿는덳 시간아까웓더욥 ㅜㅜ 지들 잘못이면서 방앞까지 돈갖다달라니까 그건방침이라 않된다네여 진짜 별류!! 가디망 !!

오래되어서 낡았고 고풍스러운 점은 있지만 저렴하게 예약하면, 좋은 침대와 낡지만 고풍스러운 가구의 방에서 잘 수 있음. 크게 좁지는 않은편. 의자와 책상, 옷장은 각 하나씩. 방에 둘이 앉을 테이블 없음. 도심과 공원에 인접해 있어서 시내 관광에 매우 편리함. 냉장고는 추가 비용을 지불해야함. 기본 물 한병은 4달러 유료임. 다리미, 금고, 헤어 드라이어기 있음. 샤워 부스는 욕조에 유리 미닫이가 있어서 불편함. 미국식 고정식 유량 조절 안되는 샤워기. 커피 내려먹는 것은 기본 제공. 100V 콘센트는 여기 저기에 조그맣게 있음.

학회때문에 왔는데, 엘리베이터가 굉장히 고풍스런- 그리고 복도와 방도 고풍스런.. 그런 호텔입니다. 슬리퍼 없어요. 물도 주변 마트에서 사오세요 (피지 물 있는데 4달라라고 하네요) 그래도 가격에 비해 나름 넓고 관리는 잘 되어 있는 것 같습니다. 위치는 바로 앞에 공원 있어서 밤 늦게까지 사람들 다니고 좋아요•_•

방바방..리뷰처럼 방 컨디션이 꽤 괜찮은 곳들이 있고 아닌곳이 있어서 복불복. 가격이 저렴했지만 차라리 근처 프리핸드 호스텔 이용하는게 훨 낫겠다 싶었음. 잠만 자는 곳이라고 생각해도 좀 별로였다. 로비는 엄청 근사하지만 엘베타고 룸들 있는 층에 내리자마자 대마냄새 진동했음. 귀신나올거같은 스산한 분위기ㅠ

1893년완공의 역사가 느껴지니 멋지게 생각하고 최신의 설비를 기대하진 말자. 위치와 대중교통 접근성을 생각하면 가성비가 좋은 호텔.

위치는 정말 좋아요. 체크인은 엄청 길고 짐 두고 먼저 다니시다 오는 걸 추천해요.. 주차는 요금이 60불이라 엄청 비싸고 때로는 발렛 해야해서 총 80불벙도 하루에 들수 있어요. 방에 물은 없고 방 사이즈는 괜찮아요.. 관광위해서 위치는 탁월해요

주말에 직원이 부족하다는 핑게로 방 청소도 하지 않았습니다. 수건도 바꿔달라고 하니 방문 앞에 놓아두고 그냥 가버리네요.. 서비스 개선이 필요한 호텔입니다.

리버뷰 / 위치 좋음 but 중심지와 거리가 좀 있어서 걸어다니면 조금 지침 / 근처에 CVS(편의점) 있음 / 룸 컨디션 무난했으나 동료 투숙객과 비교해보니 어디는 가운이 없고 어디는 슬리퍼가 없고 어디는 수건이 없고 중구난방 셋업 상태 / 직원 서비스는 무난 / 룸클리닝을 하지 않을 경우 1박당 $10 식음료 크레딧을 줌 / 로비에 24시간 스낵바 있음

나름 괜찮은 전망과 위치적으로 편리했다. 화장실 샤워부스가 이용하기에 살짝 불편했다.

시카고의 야경을 제대로 즐길 수 있는 호텔!!

코너룸 전망 최고

(Google 번역 제공) 문을 열고 들어서는 순간부터 호텔 냄새가 정말 끝내줬어요! 도착했을 때 크리스마스 장식이 다 되어 있어서 정말 좋았어요. 직원들이 반갑게 맞아주었고, 체크인과 체크아웃 담당 직원들도 정말 친절했고, 제 방은 정말 깨끗하고 잘 갖춰져 있었어요. 객실 크기도 정말 훌륭했어요. 매년 열리는 컨퍼런스 때문에 이곳에 묵는 걸 항상 고대하는데, 위치도 정말 마음에 들어요. 모든 곳이 중심에 있으면서도, 번잡한 곳은 신경 쓰지 않아도 될 만큼 충분히 떨어져 있었어요. (원문) From the minute I walked in the door, the smell of the hotel was amazing! I loved that all the Christmas decorations were up when we got there. The staff welcomed us when we walked in, check in and check out staff were so friendly, and my room was extremely clean and well stocked. Not to mention the room size is phenomenal. I always look forward to staying here for our annual conference and love the location. Centrally located to everything, but far enough away to not deal with the nonsense.

시카고를 환승공항으로 이용하시는 분에게는 최고의 호텔. 공항 밖으로 나가지 않고 공항 안으로 연결해서 이용할 수 있고 시간이 없는 승객에게는 최상의 위치! 예약안하고 온 분들은 비어있는 룸이 없어서 체크인하는 로비 바닥에 앉아 기다리고 있기도 하니 시간애매한 분들은 미리 예약하고 이용하는게 편리함. 시설은 좀 오래됐으나 룸컨디션은 깔끔함.

위치만이 최대의 장점이고 유일한 장점인 호텔. 룸서비스외에는 식사할수 있는곳들이 형편없다. 짧게 묵기에는 좋지만 1박2일 이상은 비추다.

좀 낡은 느낌이고 근처에 먹을 곳이 없어서 힘들었다 공항과 가깝다는 것 빼고는 딱히 메리트가 없는듯 침대가 좋긴 한지 대낮에도 머리만 대면 잠이옴

Wifi도 호텔 웹사이트 가입하라고 하고, 그마저도 안됨.. 시설도 최소한만 갖춤

가격에 비해 서비스나 시설이 형편없습니다.

가성비는 좋지않습니다...한국 4성급 생각하고 오시면 추천하지 않습니다

(Google 번역 제공) 객실은 간소합니다.... TV는 오래되었습니다. 카펫은 찢어졌습니다. 카드로 엘리베이터를 사용하는 것은 귀찮습니다. 직원은 요청하지 않으면 도와주지 않습니다. 모든 것에 대해 미친 가격을 청구합니다. 그들이 요구하는 가격에 비해 양이 적습니다. 주방은 오후 10시에 닫으므로 늦게 도착하면 크래커를 찾을 수 없을 것입니다... 제빙기만 있습니다. 체크인은 매우 늦습니다. 모든 것에 대해 추가 요금을 청구한다고 말했나요! 객실은 조용하고... 어둡습니다... 환기가 훌륭합니다. 침대는 오래되었지만 비교적 편안합니다. 위치는 골드 코스트에서 걸어서 금방입니다. 드레이크 때문에 택시를 타기 쉽습니다. 제가 거기에 있는 동안 천장의 파이프가 파손되어 제 방과 2~3층 일부가 물에 잠겼습니다. 그들은 사과도 하지 않았고 더러운 파이프 물에 젖은 옷을 말리는 것은 고사하고 음료도 주지 않았습니다. 그들이 제 킹 사이즈 침대를 가져가고 퀸 사이즈 침대 두 개를 준 것에 감사해야 할 것 같습니다. (원문) Rooms are spartan....Tvs are old. Rips in the carpets. Getting the elevators to work with your card is annoying. Staff wont help you unless you ask. They charge crazy prices for everything. For the prices they ask the portions are small. The kitchen closes at 10pm so dont expect to even find a cracker if you come in late....ice machine only. There check in is very late. Did I mention they charge extra for everything! Rooms are quiet..dark....Ventilation excellent. Beds are old but reasonably comfortable. Location is short walk from the Gold Coast. Cabs are easy to get because of the Drake. While I was there a pipe broke in the ceiling ...flooded my room and parts of 2 or 3 floors. They didn't even apologize or comp me a drink let alone dry my clothes that were soaked with dirty pipe water. I guess I should be grateful that they took my king bed and gave me two queens.

(Google 번역 제공) 이 호텔의 위치는 정말 최고입니다. 바로 이 지역에 머물고 싶은 곳이에요. 걸어서 이동하기에도 좋고, 거리도 깨끗하고 정돈되어 있어요. 직원들은 친절하고 적극적이었지만, 아쉽게도 객실 청소가 좀 더 필요할 것 같아요. 제 방 카펫은 너무 더러워 보였어요. 샤워기 물 빠짐은 마음에 들었지만(물이 많이 나와요), 샤워실에 곰팡이가 좀 있었고, 샤워실 청소가 언제 되었는지도 잘 모르겠어요. 처음 며칠 동안 방이 너무 추웠어요. 항의를 했는데 (정말 친절한 호텔 엔지니어가 나타나서 정말 친절하고 예의 바르게 대해주셨어요), 결국 난방이 켜진 것 같았어요. 시카고에서 최고의 위치를 ​​자랑하는 호텔을 찾고 있다면 이 호텔을 추천합니다! (원문) The location of this hotel is amazing. This is the area you want to be in - it's extremely walkable, the streets are clean and stately. The staff was kind and willing, unfortunately it's just the rooms need to be refreshed. The carpet in my room seemed very dirty. I loved the shower spouts (a lot of water) but I saw some mold in the shower and it's not clear if/when the shower was cleaned. My room was very cold for the first few days of my stay. I did complain (a very nice hotel engineer DID show up, he was very cute and polite) and eventually the heat seemed to have been turned on. I recommend staying here if you want the best location for a hotel in Chicago!

(Google 번역 제공) 컨퍼런스에 참석하러 갔습니다. 매그니피션트 마일 근처 호텔 블록 가격에 비해 괜찮은 호텔이었습니다. 호텔은 유서 깊은 훌륭한 호텔입니다. 연회장은 정말 멋졌습니다. 직원들은 매우 친절했고, 특히 벨 서비스 담당인 크레이그는 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 전반적으로 호텔의 인테리어와 품질은 좋았지만, 2000년대 중반에 지어진 부티크 호텔처럼 약간 낡아 보였습니다. 약간의 보수와 개선이 필요할 것 같습니다. 객실은 괜찮았고 깨끗하며 잘 관리되어 있었지만, 약간 낡았습니다. 아쉬운 점: - 엘리베이터는 유동 인구가 많은 컨퍼런스에 적합하지 않았습니다. 컨퍼런스 룸은 14층이나 2층에 있어서 엘리베이터를 기다리는 데 많은 시간을 보냈습니다. 게다가 여러 번 고장이 나서 기술자가 출동해야 했고, 직원들은 교통량이 많은 밤에는 엘리베이터당 4명으로 제한해야 했습니다. - 회의실에는 프로젝터 같은 기본적인 AV 시스템이 없었습니다. - 로비 바인 마티니 바에는 진이 두세 잔밖에 없었고, 마티니도 제대로 만들지 못했습니다. 칵테일 메뉴는 밋밋하고 밋밋했습니다. - 점심/아침 식사 식당인 닉스(Nix)에서는 평범한 호텔 수준의 아침 식사를 제공했는데, 페이스트리가 하루 된 것처럼 딱딱한 크로스앤트 브렉퍼스트 샌드위치뿐이었습니다. 저라면 혼자 묵지 않을 것 같습니다. 1) 보통 목적지 요금을 부과합니다(호텔 블록에서는 면제되었습니다). 2) 길 건너편에 더 좋은 힐튼 아너스 호텔이 있습니다. (원문) Went for a conference. It was a good hotel for the hotel block price off Magnificent Mile. The property is a great legacy old hotel. The ballroom is gorgeuous. Staff was very friendly though and definitate shoutout to Craig, in bell service, for being really welcoming and friendly. Overall the decor and quality of the hotel is good but a little dated, like a mid-2000s boutique hotel that just needs a little bit of love and refresh. The rooms were okay, clean and well-kept, just a little dated. The bad: - The elevators are not really designed to support a conferences with a lot of traffic, the conference rooms were either on the 14th or the 2nd floor, so a lot of time was spent waiting for the elevator. Further they broke down multiple times requiring a tech to come out and for staff to have to baby attendees on high traffic nights to 4 people per elevator - The conference rooms didn't have basic AV like projectors - Martini Bar, the lobby bar, had 2-3 gins and couldn't make a good martini, the cocktail menu was un-inspired and bland. - Nix, the lunch/breakfast joint, had pretty generic hotel-quality breakfast, includign a crossaint breakfast sandwich where the pastry was tough like day-old. I probably wouldn't stay on my own 1) they normally have a destination charge (It was waived for the hotel block) 2) There is a better Hilton Honors property across the street.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈다는 말로 시작하겠습니다. 호텔 자체는 완벽하지는 않지만, 그렇다고 주장한 적은 없었던 것 같습니다. 도착 시 발레파킹을 이용할 수 있습니다. 프런트 데스크가 체크인하는 데 너무 바빠서 줄이 순식간에 12명 가까이 늘어났던 적도 있습니다. 미시간 애비뉴와 가까워서 위치가 매우 좋아서 식사, 쇼핑, 심야 활동을 다양하게 즐길 수 있습니다. 로비는 팔머 하우스와 비슷한 고급스러운 골드 분위기입니다. 숙박 1박당 보증금을 지불해야 하며, 프런트 데스크에 따르면 모든 부대 비용은 해당 보증금에서 차감됩니다. 처음에는 명확하게 안내되지 않은 몇 가지 추가 요금이 있으며, 보증금과 함께 청구되었습니다. 직원들은 매우 친절했고, 고객 만족을 위해 최선을 다했습니다. 아침 식사는 오전 6시 30분부터 제공됩니다. 주방이 일찍 문을 닫아서 DoorDash와 Uber Eats를 통해 여러 끼를 주문해야 했습니다. 로비가 고급스러워 보이지만 복도와 어느 정도는 카펫이 1920년대처럼 보이기 때문에 리노베이션이 필요하다고 느낍니다. 얼룩인지 지난 30년 동안의 마모인지 알 수 없는 곳이 있지만 전체적인 분위기를 망칩니다. 이 객실은 가장 크지는 않지만 같은 지역의 다른 호텔과 비슷합니다. 어느 날 아침 위층에서 큰 소리가 들려 잠을 계속 자기가 매우 어려웠고 프런트 데스크에 얼마나 걸릴지 물었더니 몇 시간 정도 걸릴 것이라고 했습니다. 당연히 불만을 표했습니다. 방금 병원에서 야간 근무를 했고 오늘 밤에 다시 가야 하므로 잠이 필요하다고 말했습니다. 처음에는 같은 방에 머무르는 동안 무료 아침 식사를 제공했는데 실망했습니다. 저는 음식이 아니라 잠이 필요하기 때문에 아침 식사를 제공한다고 해서 상황이 나아지지 않을 것이라고 말했습니다. 그들은 결국 내 방을 미니 아파트처럼 생긴 주니어 스위트로 바꿔주었고, 거기에는 TV 2대/거실/걷고 움직일 수 있는 충분한 공간이 있었습니다.전반적으로, 저는 여전히 여기에 머물게 되어 매우 기쁩니다.저는 원래 2박만 예약했지만 대신 4박을 했고 그 결정에 매우 만족했습니다.복도를 개조하고 카펫을 바꿀 수 있다면 이 호텔은 시카고에서 더 나은 호텔 중 하나가 될 것입니다.마지막으로, 건물이 13층밖에 되지 않기 때문에 도시나 호수의 좋은 전망을 보는 것이 매우 어렵습니다.그러므로 그것이 당신이 찾는 것이라면 다른 호텔을 제안하는 것이 좋습니다.전자레인지를 추가하면 손님이 더 편안해질 것입니다.음식을 데울 수 있는 곳이나 전자레인지를 사용할 수 있는 공용 구역이 있는지 물었을 때, 길 건너편에 가서 사용해야 한다고 들었는데 당연히 그렇게 하지 않았습니다.왜냐하면 그것은 말도 안 되기 때문입니다. 두 TV 화면 모두 작동은 하지만 2000년대 초반에 지어진 것처럼 낡아 보입니다. 위에서 언급한 모든 점을 고려했을 때, 이 호텔은 비교적 저렴한 가격에 다양한 서비스를 제공하기 때문에 여전히 이곳에 묵는 것을 추천합니다. (원문) Let me start by saying I actually had a good time at this hotel. Hotel is obviously not perfect but I don't think they ever claimed to be. Valet parking available on arrival. There have been times where the front desk was extremely busy checking people in that the line grew to almost a dozen people very quickly. Prime location given proximity to Michigan Avenue, allowing guests to have several options for dining/shopping/ late night activities. The lobby area has a classy gold vibe similar to Palmer House. You are expected to pay a deposit per night of your stay and according to front desk any and all incidentals will come out off that deposit. There are a couple of extra fees which were not made clear initially and they were charged to the deposit payment as well. Staff was very welcoming and will go an extra step to ensure you're satisfied. Breakfast available starting 6:30 a.m. Due to early kitchen closure, I did have to order several meals through doordash and Uber eats instead. As classy as the lobby looks, I feel like the hallways and to a certain extent the rooms need to be renovated because the carpet does look like it's from the 1920s. There are areas where you can't tell if it's a stain or it's just wear and tear from the last 30 years but it does take away from the whole ambiance. These rooms are not the biggest, but they are comparable to other hotels in the same area. One morning morning there were loud noises coming from upstairs which made it very difficult for me to keep sleeping and upon questioning the front desk about how long it will take, they did state It will take a few hours. Obviously I communicated my displeasure. I told them I had just worked the overnight shift at the hospital and need to go again tonight which means I need my sleep. They initially offered me free breakfast while I stay in the same room and that did get me frustrated. I told them what I need is sleep and not food, so offering me breakfast will not alleviate situation. They ended up changing my room to a Junior suite which almost looked like a mini apartment and had 2 TVs/living room/adequate space to walk and move around. Overall, I'm still very glad that I ended up staying here. I originally booked only two nights but ended up staying the four nights instead and was very happy with that decision. If they're able to renovate the hallways and change the carpet, this hotel will be one of the better ones in Chicago. Lastly, since the building only has 13 floors, it is very difficult to have a good view of the city or the lake. So if that is what you're looking for, I would suggest a different hotel. Addition of a microwave would also go a long way to make guests more comfortable. When I asked where I could heat up my food or if there is a communal area where I can use a microwave, I was told that I would have to go across the street to use it which obviously I didn't do because that's ridiculous. Both TV screens are functional but clearly dated looking like they were built in early 2000s. Given everything I have mentioned above, I do still recommend staying here because this hotel does offer a lot at a relatively inexpensive price.

(Google 번역 제공) 호텔은 깨끗하고 좋았습니다. 고급스러운 분위기였고 음식과 음료도 맛있었습니다. 해피아워 시간에 약간 의사소통에 문제가 있었지만 직원들은 친절하게 대해주었습니다. 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 호숫가까지 걸어갈 수 있고 밀레니엄 파크까지 우버로 10~15분 거리라 숙박하기에 좋았습니다. (원문) Hotel was nice and clean. It has a nice classy look and the food and drinks were good. We had a little miscommunication with the happy hour but the staff seemed to be helpful. All in all nice experience. Great if you want to be walking distance to the lakeshore and 10-15min uber ride to millennium park.

(Google 번역 제공) 숨겨진 비용 - 체크인 시 "체크인 시 생수, Wi-Fi, 피트니스 센터 이용, 인쇄 또는 팩스 서비스, 시내 전화"에 대해 하루에 23.48달러의 "목적지 요금"이 부과된다고 안내받았습니다. 특히 마지막 두 가지는 농담입니다. 아마도 신용카드 처리 수수료나 제3자 마케팅 수수료를 회수하기 위한 것 같습니다. 숨겨진 비용을 부과하는 대신 객실 요금에 이 금액을 추가해 주었으면 좋겠습니다. 객실은 괜찮았고 침대도 편안했습니다. 객실에 대한 유일한 불만은 침대가 변기에서 아주 가까운 거리에 있어서 변기에 앉은 사람들의 프라이버시가 거의 없다는 것이었습니다. 미시간 애비뉴와 버스 노선이 가까워서 좋았습니다. (원문) HIDDEN FEES - At check-in we were informed that there would be a $23.48 “destination fee” per day for “bottled water at check-in, Wi-Fi, access to the fitness center, printing or fax services and local phone calls.” Those last two in particular are a joke. This is probably just to recoup their credit card processing fees or third-party marketing fees. I wish they would just add this to the room rate instead of hitting me with a hidden fee. The room was fine and the bed was comfortable. My only complaint about the room was that the bed was just one giant step from the toilet, which meant there wasn’t much sound privacy for anyone on the toilet. It was nice to be so close to Michigan Ave and the bus system.

(Google 번역 제공) Priceline을 통해 예약했는데, 객실이 정말 많이 달라졌어요. 게다가 하루에 23.48달러를 청구한다는 사실도 알려주지 않아요(Wi-Fi처럼 이미 제공되어야 할 서비스에요). 처음 배정받은 방은 너무 작았고(킹사이즈 침대) 특정 부분의 벽지가 벗겨져 나갔어요. 밤늦게 도착해서 TV를 보려고 했는데 계속 화면이 안 나와요. 프런트 데스크에 전화했더니 전기 기사가 왔어요. 정말 친절하고 배려심이 많았어요. 케이블 회사 문제였거든요. 그래도 프런트 데스크에 호텔 반대편에 있는 다른 방으로 업그레이드해 달라고 했는데, TV에는 아무 문제가 없었어요. Carmello, 정말 고마워요!!! 새 방은 넓고 깨끗했어요. 원래 배정받은 방과 이 방을 비교하니 놀랍네요. Priceline 고객들에게 최악의 방을 배정하는 것 같아요. 다시는 Priceline에서 예약하지 않을 거예요. (원문) I booked through Priceline - wow what a difference it gets in rooms. Also, they don’t tell you that they charge $23.48 per day (for services that should already be offered - like Wi-Fi). The first room we had was very small (king sized bed) and the wallpaper was coming off in certain areas. We got there late at night and tried to watch tv however it kept glitching. I called the front desk and the electrician came up - he was VERY helpful and considerate. He wasn’t able to fix the issue (it was an issue on the cable companies end) however, he did tell the front desk to upgrade us to another room on the other side of the hotel which had no issues with the tv. Carmello, thank you!!! The new room was spacious and clean. I’m surprised at the room we originally were given compared to this room. The hotel must choose their worst rooms for Priceline customers. Would not book with them again.

커넥팅도어가 있는방은 숙박하지 마시길 바랍니다. 옆방의 소리가 전혀 방음이 되지 않습니다

칫솔치약없음 면봉추가로안줌 위치는 좋음

(Google 번역 제공) 아주 좋고 깨끗한 객실에 시내 중심가에 위치해 있습니다. 근처에 좋은 레스토랑들이 많습니다. 다만 엘리베이터와 객실은 작습니다. 시내 중심가라서 어쩔 수 없는 부분이죠. 로비는 아주 작습니다. 직원들은 친절합니다. 조용하고 고급스러운 인테리어입니다. 객실 자체에는 전혀 문제가 없습니다. 다만 아쉬운 점은 주차 공간이 별로였다는 것입니다. 호텔 옆 공용 주차장인데, 주차 요금은 하루에 63달러입니다. 비용이나 위치보다는 제 짐 주변에 노숙자들이 있는 것이 문제였습니다. 차를 주차하는 것이 안전하지 않다고 느꼈습니다. 하지만 호텔 자체는 좋았습니다. 다시 방문할 의향이 있습니다. (원문) Very nice and clean room and in a great part of the downtown area. Good restaurants nearby. Smaller elevators and room, though, but that comes with being downtown. Very small lobby. Nice staff. Quiet and luxurious finishes. No issues at all with the room itself. My only complaint is that the parking wasn’t great. It’s a public lot next to the hotel and is $63/day. More an issue of the homeless people around my stuff than the cost/location. Didn’t feel the safest leaving my car there. The hotel itself was nice, though. I would go again.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었습니다. 객실은 매우 깨끗했고 도시의 환상적인 전망을 감상할 수 있었습니다. 침대와 베개는 매우 편안했습니다. 냉장고와 미니바도 잘 갖춰져 있었습니다. 서비스도 훌륭했습니다. 호텔과 인근에 다양한 식당이 많았습니다. 특히 밤에는 세리스 루프탑의 아름다운 전망을 강력 추천합니다. 리버워크와 밀레니엄 파크는 두세 블록 거리에 있습니다. 모험심 넘치는 산책객이라면 호숫가, 네이비 피어, 시어스 타워까지 20~30분 안에 쉽게 걸어갈 수 있습니다. (원문) Awesome stay. Rooms were very clean with a fantastic view of the city. The bed and pillows were very comfortable. The fridge and mini-bar were well stocked. Service was great. Plenty of dining in the hotel and in the immediate area. Highly recommend the stunning view of Cerise Rooftop at night. Riverwalk and Millennium Park, are only two to three blocks away. For the adventurous walkers, the lake front, Navy Pier and Sears Tower are easily walkable in 20 to 30 minutes.

(Google 번역 제공) 처음부터 끝까지 정말 인상적인 숙박이었습니다. 객실은 현대적이고 편안하며 세심하게 디자인되었으며, 업무와 휴식을 모두 편안하게 해 주는 편의시설을 갖추고 있습니다. 직원들은 세심하고 긍정적이며, 투숙객이 환영받고 세심한 보살핌을 받는다는 느낌을 받을 수 있도록 항상 최선을 다합니다. 공용 공간은 활기차면서도 잘 관리되어 있으며, 훌륭한 식사 옵션과 활기찬 분위기를 제공합니다. 특히 인근 레스토랑, 상점, 시내 관광 명소까지 쉽게 이동할 수 있어 위치가 매우 편리합니다. 편안함, 스타일, 그리고 뛰어난 서비스를 찾는 여행객에게 최고의 선택입니다. (원문) A truly impressive stay from beginning to end. The rooms are modern, comfortable, and thoughtfully designed, with amenities that make both work and relaxation easy. Staff members are attentive, upbeat, and consistently go out of their way to ensure guests feel welcome and well cared for. Common areas are vibrant yet well-maintained, and the dining options are excellent, offering quality food and a lively atmosphere. The location is especially convenient, with easy access to nearby restaurants, shops, and downtown attractions. An excellent choice for travelers seeking comfort, style, and outstanding service.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 브런치 경험이었어요! 남자친구와 저는 여행 중에 버진 호텔 시카고에 들러 호텔 레스토랑에서 브런치를 먹었어요. 음식은 맛있고 아름답게 플레이팅되었고, 분위기는 활기차고 스타일리시했어요. 직원들은 친절하고 세심해서 모든 경험이 더욱 특별했어요. 특히 모던한 디자인과 활기찬 분위기가 마음에 들었어요. 도시에서 주말 브런치를 즐기기에 완벽한 곳이었어요. 꼭 다시 오고 싶은 곳이에요! (원문) Great brunch experience! My boyfriend and I visited The Virgin Hotels Chicago during our trip and went for brunch at the hotel’s restaurant. The food was delicious, beautifully presented, and the atmosphere was vibrant and stylish. The staff was friendly and attentive, making the whole experience even better. We especially loved the modern design and the lively vibe of the place — perfect for a weekend brunch in the city. Definitely a spot we’d love to come back to!

(Google 번역 제공) 방은 평범한 "버진" 스타일로, 약간 세련되고, 조금은 독특하지만, 여전히 세련되고 편안했습니다. 대부분의 도심 호텔처럼 방은 작았지만, 침실 공간이 입구/드레스룸/욕실 공간과 분리되어 있었고, 슬라이딩 도어로 나뉘어 있었습니다. 아내와 저는 다른 시간에 일어나야 했기 때문에 이 문이 정말 좋았습니다. 욕실/드레스룸에는 샤워실과 화장실이 분리되어 있었고 (이상하게도 변기 물이 뜨거웠습니다. 뭔가를 집으려고 물탱크에 기대어 보니 물탱크에 뜨거운 물이 차 있는 것 같았습니다. 직원에게 왜 그런지 물어볼 생각은 없었습니다.) 세면대, 화장대, 옷장이 있는 넓은 드레스룸도 있었습니다. 침대는 편안했고, TV에는 채널이 꽤 많았고 앱도 미리 설치되어 있어서 원하는 프로그램을 시청할 수 있었습니다. 이 방에 대해 제가 할 수 있는 유일한 단점은 커피가 있었다는 것입니다. 하지만 주전자만 있어서 커피를 내릴 방법이 없었습니다. 차는 맛있었습니다. 룸서비스: 아침 식사만 먹었지만 괜찮았습니다. 계란 30달러인데, 옷 입기 싫으면 어쩌려고? 호텔 직원들은 친절하고 도움이 많이 됐어요. 제가 묵어본 호텔 중 가장 좋은 호텔은 아니었지만, 그 사소한 커피 문제가 유일한 불만이라면 (아래층에 세븐일레븐이 있었는데, 저는 살아남았어요) 버진 호텔이었다면 다시 묵었을 텐데, 팔려서 곧 주인이 바뀐다고 들었어요. (원문) Room had the usual "virgin" little bit hip, little bit odd but, still tasteful and comfortable. Like most downtown city hotels the room was small but, had a bedroom area separate from the entrance/ dressing/ bathroom part of the room divided by a sliding door. The door was a very nice touch being my wife and a had to wake up at different times. The bathroom/ dressing area had separate shower and toilet closets (odd fact, the toilet water was hot. Leaned against the tank to pick something up and felt the tank was filled with hot water. Never got around to asking the staff why that was.) while allowing for a large area dressing area complete with sink, make up table, and closets. The bed was comfy and the tv had a good amount of channels and preloaded apps so you could watch your own programming. The only strike I can give the room is there was coffee but, with just a kettle no way to make it. The tea was good though. Room service I only had breakfast but, it was fine. $30 for eggs but, what'cha gonna do if you don't want to get dressed? The hotel staff was friendly and helpful. Not the nicest hotel I've ever stayed in but, if that minor coffee issue is my only complaint (there was a 7-11 downstairs, I survived) I'd stay there again if it were staying a Virgin property but, I heard it was sold and changing owners soon

(Google 번역 제공) 2025년 9월 9일에 처음 방문했습니다. 정말 좋은 경험이었습니다. 모든 직원이 매우 전문적이고 친절했습니다. 모든 욕조는 시도해 볼 가치가 있습니다. 소금 욕조는 몸을 둥둥 뜨게 만들 것입니다. 제가 가장 좋아했던 것은 페퍼민트 스팀룸이었습니다. 45분 동안 전신 마사지를 받았습니다. 마사지사는 괜찮았고, 조금 더 부드러웠으면 좋았겠지만 전반적으로 나쁘지 않았습니다. 그래서 별 4개를 주었습니다. 저희는 2시간 동안 마사지를 받았는데, 정말 돈 아깝지 않았습니다. 분위기는 정말 숨 막힐 듯 아름다웠습니다. 여기서 나가면 몸이 편안하고 활력이 넘치는 것을 느낄 수 있을 것입니다. 다른 사람의 프라이버시를 위해 라커룸 밖으로 휴대폰을 가져가는 것은 허용되지 않습니다. 이렇게 편안하게 휴식에 집중할 수 있어서 다행입니다. 이곳을 추천합니다. (원문) First time here 9/9/25. It was a good experience. Every staff member is extremely professional and pleasant. Every bath is worth trying. The salt bath will make your body float my fav was the peppermint steam room. We received a 45 minute full body massage. My masseuse was okay, could have been a little bit more gentle but overall not bad. Thats the reason for the 4 stars. Our experience was for 2 hours and we definitely got our money worth. The ambiance is breath taking. After leaving here your body will feel relaxed and rejuvenated. You are not allowed to take your phones past the locker room for people's privacy. Im glad it's like that, so you can focus on your relaxation experience. I recommend to visit here.