오스틴의 43 최고의 스파 호텔

깨끗하고 다음에도 방문할거같아요

고풍스럽고 산책하기 최고입니다

(Google 번역 제공) 서비스가 정말 훌륭해요. 모두 정말 친절해요. 어떤 요청이든 무조건 수락해 주거든요. 오전 9시에 체크인해도 될까요? 네! 오후 3시에 체크아웃도 가능합니다! 이 호텔은 박쥐가 있는 다리 바로 옆에 있어서 박쥐 떼를 쉽게 볼 수 있어요. 수영장도 훌륭하고 음식도 괜찮았어요. 누군가 제 방에 계산서를 냈으니 청구서를 다시 한번 확인해 보세요. (원문) Amazing service. Everyone is super-nice. They basically say yes to any request you make. Can I check in at 9AM – Sure! Check out at 3PM Sure! This hotel is located right next to the bridge with bats, so you get to experience their swarming behavior without much effort. Great pool and reasonable food. Do double check you bill as someone put their tab on my room.

(Google 번역 제공) 좋은 호텔입니다. 객실도 훌륭합니다. 5시간 일찍 체크인할 수 있어서 롱혼 풋볼 경기가 있는 주말에 늦게 체크아웃할 수 없었던 점을 만회했습니다. 룸서비스도 훌륭했습니다. 제 식단 조절을 위해 전자레인지와 냉장고를 객실로 가져다주셨습니다. 인터넷은 무료였습니다. 객실에서 멋진 전망이 보였고, 생수도 좋았습니다. 전반적으로 즐거운 숙박이었습니다. (원문) This is a good hotel. The rooms are great. I was allowed to check in 5 hours early. Which made up for them not letting me check out late on a longhorn football weekend. Room service was great. They brought a microwave and fridge to my room for me to help me accommodate my diet. Internet was free. Room had a nice view, and bottled water was good. Overall, pleasant stay

(Google 번역 제공) 포시즌스 오스틴은 그야말로 환상적입니다. 도착하는 순간부터 포시즌스만의 따뜻한 환대를 느낄 수 있습니다. 따뜻하고 세심한 직원들이 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 넓고 현대적인 객실에서 레이디 버드 호수의 아름다운 전망을 감상해 보세요. 레스토랑과 바는 큰 장점입니다. 맛있는 음식, 정성껏 만든 칵테일, 그리고 편안하면서도 세련된 분위기를 만끽할 수 있습니다. 수영장과 스파와 같은 공용 공간은 티끌 하나 없이 깨끗하고 순수한 즐거움을 선사하도록 설계되었습니다. 무엇보다 최고의 위치는 오스틴 다운타운에 바로 위치해 있어 레스토랑, 라이브 음악, 그리고 유명한 호숫가 산책로까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 탁월함은 타협할 수 없는 호텔이며, 단순한 숙박을 넘어 그 이상의 경험을 선사합니다. 출장이나 편안한 휴식 모두에 완벽한 곳입니다. (원문) Four Seasons Austin is simply spectacular. From the moment you arrive, you can feel that signature hospitality: warm, attentive staff always ready to help. The rooms are spacious, modern, and offer beautiful views of Lady Bird Lake. The restaurant and bar are a big plus: delicious food, well-crafted cocktails, and a relaxed yet sophisticated vibe. The common areas, like the pool and spa, are spotless and designed for pure enjoyment. Best of all is the location: right in downtown Austin, with easy access to restaurants, live music, and the famous lakeside trail. This is a hotel where excellence is non-negotiable, and the experience goes far beyond just a stay. Perfect for both business trips and relaxing getaways.

(Google 번역 제공) 라이브 오크에서 하이 티를 리뷰하고 있습니다. 꼭 드셔 보세요. 모든 게 훌륭했어요! 특히 식음료 담당 디렉터의 탁월한 고객 서비스에 대해 강조하고 싶습니다. 사소한 불편을 신속하고 친절하게 해결해 주셨습니다. 포시즌스에서 기대하는 높은 수준의 서비스가 여전히 인상적이라는 점이 안심이 됩니다. (원문) Reviewing High Tea at Live Oak. You must try it — everything was wonderful! I'm especially writing to highlight the exceptional customer service provided by the Director of Food and Beverage. He promptly and graciously resolved a minor inconvenience we experienced. It's reassuring to see that the high level of service one expects from the Four Seasons remains as impressive as ever.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 제가 가본 호텔 중 정말 최악이었어요. 서비스는 끔찍했고, 방에는 벌레가 있었어요. 매니저에게 이야기하고 싶다고 할 때마다 매니저는 저에게 너무 무례하게 굴었고 저를 쓰레기 취급했어요. 전에 이런 문제를 겪어본 적이 없어서 매니저가 새로 온 건지 잘 모르겠어요. 게다가 나이 드신 아버지를 프론트에서 붙잡고는 마치 돈을 내고 온 손님인데 거기 있으면 안 된다는 듯이 심문했어요. 서비스와 저희가 받은 대우에 정말 경악했어요. 다시는 안 갈 거예요. (원문) This is genuinely one of the worst hotels I have ever gone to. The service was awful, and there were bugs in my room. Whenever I asked to talk to the manager, she was so rude to me and treated me like scum. I am unsure if she is new, because I’ve never had an issue before this. They also stopped my elderly dad at the front, and interrogated him like he wasn’t supposed to be there when he was a paying customer. I am absolutely appalled at the service and how we were treated. Never coming back.

(Google 번역 제공) 옴니 호텔의 직원/서비스는 정말 최고예요! 나이트 매니저인 힐라리오는 정말 최고였고, 프런트 데스크 직원들도 그의 안내를 따랐습니다. 훌륭한 매니저가 직원들에게 본보기가 되어 활기차면서도 전문적인 모습을 보여주는 모습은 정말 보기 좋았습니다! 그들을 만나거나 지나칠 때마다 미소가 지어지는 것을 보았습니다! 정원은 아름답게 관리되고 있었습니다! 섭씨 38도의 더위 속에서도 골프 코스는 싱그러운 녹색으로 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 많은 골프장 관리인들이 싱그러운 자연을 유지하기 위해 열심히 일하는 모습을 볼 수 있었습니다. 농경학 담당 이사인 토니를 만나 뵙는 행운이 있었는데, 직원들의 따뜻한 마음과 진정성에 다시 한번 감동했습니다. 그는 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 기꺼이 도와주려고 했습니다. 저는 골프를 치지 않아서 스파를 즐길 시간이 없었습니다. 그런데 스파 밖에서 마사지와 페이셜을 방금 받은 여성분을 만났는데, 마사지가 너무 좋았다며 꼭 받아보라고 하더군요. (이번 여행에는 아쉽게도 남편의 업무 회의 때문에 시간이 없었습니다.) 간단히 하이킹 코스에 대해 말씀드리고 싶습니다. 길지는 않지만 정말 재밌습니다! 편안한 휴식을 취하면서 자연을 만끽할 수 있는 작은 경험이었습니다. 하이킹 코스를 마치고 나면 수영장과 물놀이장이 정말 좋았습니다! 아름다운 경치를 감상할 수 있었죠! 객실은 깨끗하고 편안했습니다. 에어컨이 계속 쌩쌩 돌아가는 대신 선풍기를 끄고 사용할 수 있어서 정말 좋았습니다. 샤워헤드도 아주 시원했고 물 온도도 딱 적당했습니다. 조절도 간편했습니다. 다른 방이나 복도에서 나는 소리는 전혀 들리지 않았습니다. 덧붙이자면, 솔직히 말씀드리자면, 제가 아주 작은 불만 두 가지는 다음과 같습니다. 1) 직원들(특히 단체로)은 로비를 지나갈 때 휴대폰을 사용하는 것이 좋지 않을 것 같습니다. 2) 로비를 지나가는 카트에는 고무 바퀴가 필요합니다!!! (정말 시끄러웠어요!) 제 사진으로는 그 아름다움을 제대로 담아낼 수 없어요 (그리고 바깥 풍경만 일부 담았거든요 🫣). 하지만 옴니 바튼 크릭은 텍사스 구릉 지대의 아름다움과 텍사스 사람들, 그리고 텍사스 사람들의 모습을 잘 보여주는 곳이에요! 정말 잘하셨어요, 옴니! 앞으로도 좋은 모습 보여주세요! (원문) The staff/service at the Omni is what shines most! The night manager, Hilario, was over the top exceptional, and his front desk staff followed his lead. It's nice to see a good manager giving staff an example and allowing them to be bubbly, yet professional! I saw smiles every time I encountered or walked past them! The grounds were beautifully maintained! And even in the 100° days, the golf course was GREEN and immaculate. I saw many grounds' keepers hard at work keeping it all lush. I had the pleasure of meeting Tony, Director of Agronomy, and was again overwhelmed with the personality and genuineness of the staff. He was welcoming, friendly, and eager to assist. I don't play golf and didn't have time to enjoy the spa. However, I met a woman outside the spa who had just had a massage and facial and said it was lovely and that I should definitely indulge. (Regretfully, I did not have time this trip, as I was only there for my husband's work meeting.) I want to quickly mention the hiking trail... it's not long, but it's fun! A little taste of nature to enjoy while being pampered. The pools and splash pad were very inviting after the hiking trail! They have beautiful views! The rooms were clean and comfortable. I really appreciate when you can cycle off the fan for the AC, instead of it constantly blowing. The shower head was very soothing and the water temp was perfect... easily adjustable. I never heard noises from other rooms or the hallway. As a side note, just to keep it real, my two very small criticisms were: 1) staff members (especially in a group) should probably not be on their cell phone/s while walking through the lobby, 2) the rolling carts that must travel through the lobby need rubber wheels!!! (It was SOOOO loud!) My pictures will not do it justice (and i only got some of the outside 🫣), but the Omni Barton Creek is representative of the beauty of the hill country of Texas as well as the people...Texans! Good job, Omni! Keep it up!

(Google 번역 제공) 30번째 생일을 맞아 옴니 바튼 크릭에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 리조트는 정말 편안하고 평화로워서 휴식을 취하고 생일을 축하하기에 완벽한 곳이었습니다. 스파도 정말 좋았고, 덕분에 모든 경험이 더욱 특별해졌습니다. 제 생일을 더욱 특별하게 만들어주기 위해 최선을 다해 준 나다니엘과 재스민에게 진심으로 감사드립니다! 제 방을 아름답게 꾸며주고, 세심한 배려를 더해 주었으며, 제가 생일 내내 축하받는 기분을 느낄 수 있도록 배려해 주었습니다. 두 분의 친절함과 세심한 배려 덕분에 잊지 못할 추억을 만들었습니다. 특별한 날을 기념하는 모든 분께 이 리조트를 강력 추천합니다. 진심으로 보살핌을 받는 기분을 느끼실 거예요! (원문) I had an amazing stay at the Omni Barton Creek for my 30th birthday! The resort is so comfortable and peaceful — the perfect place to relax and celebrate. The spa was also lovely and made the whole experience even better. A huge shoutout to Nathaniel and Jasmine for going above and beyond to make my birthday extra special! They decorated my room beautifully, added thoughtful touches, and made sure I felt celebrated the entire time. Their kindness and attention to detail made my stay unforgettable. I’d highly recommend this resort to anyone celebrating a special occasion — you’ll feel truly taken care of!

(Google 번역 제공) 업무로 인해 휴양을 위해 이곳에 왔는데, 바튼 크릭의 옴니 호텔에 대한 칭찬이 끊이지 않습니다. 시설은 아름답고 직원들은 정말 훌륭했습니다. 하루 종일 스파에서 시간을 보냈습니다. 매년 스파 데이를 이용하지만, 지난 몇 년 동안은 하얏트 호텔에 묵었습니다. 이 호텔과 스파는 완전히 다른 차원이었습니다. 예전에는 전혀 그렇지 않았는데, 이제는 슬럼가에 갇힌 것 같은 기분이 들었습니다. 하얏트 호텔도 좋았지만, 옴니 호텔이 새로운 곳입니다. 다시 방문할 예정입니다. 블라인드 살라맨더에서 식사를 했는데 음식과 서비스가 최고였습니다. 그날 저녁 빌리 밥스에서 즐거운 시간을 보내고 다음 날 수영장에서 휴식을 취했습니다. 이곳이 너무 마음에 들어서 다시 가고 싶습니다. (원문) We went here for a work retreat and can't say enough good things about Omni at Barton Creek. The property is beautiful and staff was amazing. We spent all day in the spa. We do these spa days every year, but in years past have gone to a Hyatt property. This hotel and spa was on a whole other level. Made us feel like we'd been slumming it in the past, when we certainly had not. The Hyatt property was great, but the Omni is our new spot. We will be back. We ate at the Blind Salamander and the food and service was top notch. Had fun that evening at Billy Bob's and relaxed by the pools the next day. Love this place and can not wait to go back.

(Google 번역 제공) 컨퍼런스 때문에 여기에 묵었는데, 경험은 꽤 평범했습니다. 객실은 깨끗했지만 여느 호텔 체인에서 기대하는 것 이상은 아니었습니다. 리조트 같은 느낌은 전혀 들지 않았습니다. 음식은 괜찮았습니다. 컨퍼런스 외 음식과 음료는 가격이 너무 비쌌습니다. 인터넷 연결은 정말 형편없었습니다. 2025년인 지금 이런 상황에 변명의 여지가 없습니다. 부지는 아름다웠지만, 골프를 치러 온 것도 아니었고, 여기서 할 수 있는 것도 별로 없었습니다. 사실, 저희 일행은 오스틴 시내에서 하룻밤을 묵으며 저녁 식사와 다양한 활동을 즐겼습니다. (원문) Stayed here for a conference and the experience was fairly mediocre. Room was clean but not much more than what you'd expect from any hotel chain - didn't feel like a resort. Food was OK. Food and drinks outside of the conference was overpriced. Internet connectivity was absolutely dismal - no excuse for this in 2025. Grounds are beautiful, but I was not here to golf and there wasn't that much else to do here. In fact, our group spent one night back in downtown Austin for dinner and activities.

(Google 번역 제공) 마코라 스파 패스로 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 음식과 음료도 훌륭했습니다. 프런트 데스크의 네이트와 메일은 예약을 매우 빠르게 업그레이드해 주었고, 서버인 에이미는 매우 친절하고 세심하며 배려심이 많았습니다. 여자친구와 꼭 다시 올 거예요! BLT도 훌륭했고, 양고기 슬라이더도 훌륭했습니다. (원문) Great time with the Makora spa pass! Food and drinks were amazing. Nate and Mael at the front desk were very quick up upgrade our reservations and Amy, our server, was very nice, attentive And accommodating. Will be back with girlfriend for sure! Blt was great and so were the lamb sliders.

(Google 번역 제공) 옴니는 최고입니다. 한 단계 더 나아간 곳입니다. 아름다운 골프 코스 근처에 환상적인 전망을 자랑하는 훌륭한 호텔입니다. 객실과 뒤편 전망은 훌륭했습니다. 운동실도 최고였습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 힐 카운티 파빌리온을 이용했는데, 중간 규모의 단체 여행에 아주 좋았습니다. 개인적인 휴가를 위해 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Omni is first class - this is one step beyond. Great hotel with fantastic views near beautiful golf courses. The room and backside view was great. Workout room was first class. Staff was extremely friendly. We used the Hill County Pavilion and it was great for a medium size group. Most definitely will return for a personal getaway.

(Google 번역 제공) 아들의 첫 번째 생일을 맞아 이곳에 왔는데, 이 리뷰를 쓰는 지금이 3박 중 첫 번째 날입니다. 서비스가 정말 훌륭합니다. 인테리어부터 저희 요청에 대한 응대, 특별한 방을 마련해 주는 등 모든 면에서 최선을 다해 주었습니다. 이곳을 더 이상 추천할 수 없습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) We came here for our son’s first birthday and writing this review we are night one of 3. The service is incredible. They went above and beyond in terms of decorating, responding to our requests, giving us a room that was special etc. I can’t recommend this place more. We will absolutely be back!

(Google 번역 제공) 🌟🌟🌟🌟🌟 페어몬트 오스틴: 정말 특별한 숙박! 도착하는 순간부터 페어몬트 오스틴은 마치 도시의 오아시스처럼 느껴졌습니다. 건물 전체가 아름다웠고, 저희 객실은 고급스럽고 넓으며 흠잡을 데 없이 아름답게 디자인되어 있었습니다. 편의 시설은 최고 수준이며, 특히 멋진 수영장 데크가 인상적입니다. 탁 트인 스카이라인 전망을 감상할 수 있어 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋은 곳이었습니다. 투숙객에게 자외선 차단제를 제공해 준 세심한 배려는 호텔의 따뜻한 환대를 여실히 보여주었습니다! 세심한 배려에 대해 말씀드리자면, 모든 직원의 탁월한 서비스와 세심한 배려는 저희 여행을 잊지 못할 추억으로 만들어 주었습니다. 컨시어지부터 하우스키핑까지 모든 직원이 전문적이고 진심으로 친절했습니다. 위치 또한 완벽했습니다. 오스틴 시내와 강변까지 걸어갈 수 있는 거리에 있어 차 없이도 도시의 주요 명소를 쉽게 둘러볼 수 있다는 점이 특히 마음에 들었습니다. 커피숍 Good Things에 특히 감사드립니다. 맛있는 아침 페이스트리는 매일 아침을 시작하는 완벽한 방법이었습니다. Jan에게 페이스트리를 추천해 주시고, 리셉션에서 따뜻하게 환영해 주셔서 정말 감사합니다! (원문) 🌟🌟🌟🌟🌟 Fairmont Austin: A Truly Exceptional Stay! From the moment we arrived, the Fairmont Austin impressed us as an urban oasis. The entire building is stunning, and our room was beautiful—luxurious, spacious, and impeccably designed. The amenities here are top-tier, especially the amazing pool deck. It offers sweeping skyline views and was a perfect place to relax. The thoughtful detail of providing sunscreen included for guests was a small touch that spoke volumes about their hospitality! Speaking of details, the exceptional service and attention to details from every member of the staff made our trip unforgettable. Whether it was the concierge or housekeeping, everyone was professional and genuinely kind. The location is also perfect. We loved that it was walking distance to both downtown Austin and the riverfront, making it easy to explore the city's best attractions without needing a car. A special shout-out to the coffee shop, Good Things — the delicious breakfast pastries were the perfect way to start every morning. BIG thanks to Jan for the pastries recommendation and the warm welcome at reception!

(Google 번역 제공) 작년에 남편과 저는 페어몬트 오스틴에서 결혼식을 올렸는데, 처음부터 끝까지 정말 만족스러운 경험이었습니다. 로빈, 타비타, 로렌과 긴밀히 협력하여 호텔 내부를 둘러보고, 행사 공간을 예약하고, 룸 블록을 구성하고, 케이터링 및 데코레이터와 협력했습니다. 팀 전체가 얼마나 훌륭했는지 정말 감사했습니다. 저희 행사를 주최하게 되어 진심으로 영광으로 생각했고, 저희의 특별한 주말을 너무나 기대하는 것 같았습니다. 호텔과 객실은 아름답고 밝고 넓으며 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 하객들도 호텔에 머무는 것을 좋아했고, 저희도 개인적으로 호텔에서 결혼식을 진행한 경험이 정말 좋았습니다. 많은 하객들이 아래층에서 아침 식사를 즐기고 다양한 메뉴를 즐겼으며, 로비와 로비 바는 친구와 가족을 만나기에 완벽한 장소였습니다. 프런트 데스크와 발레파킹 직원들은 매우 친절하고 배려심이 많았습니다. 몇몇 하객이 실수로 물건을 두고 간 경우에도 모든 것을 신속하게 찾아주었습니다. 야외 예식에 날씨가 좋지 않았을 때, 로렌은 저희가 원활하게 적응할 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 팀의 유연성, 전문성, 그리고 진심 어린 배려가 모든 것을 바꿔놓았습니다. 또한 여러 객실 업그레이드, 저희가 가장 좋아하는 요리 중 하나를 완성하기 위해 저희와 긴밀히 협력해 주신 셰프, 업체 주차권, 늦은 체크아웃, 그리고 의미 있는 문화적 요소를 저희 축하 행사에 접목시켜 주신 직원들의 세심한 배려에 감사했습니다. 전반적으로 Fairmont Austin은 저희의 기대를 뛰어넘었습니다. 직원, 서비스, 그리고 분위기 덕분에 저희 결혼식 주말은 저희가 바라던 것 그 이상으로 특별했습니다. 강력 추천합니다! 앞으로도 다시 묵고 싶고, 특히 스파는 정말 최고였습니다! (원문) My husband and I had our wedding at the Fairmont Austin last year, and we could not be happier with our experience from start to finish. We worked closely with Robin, Tabytha, and Lauren to tour the property, book event spaces, create a room block, and coordinate with caterers and decorators, and we are so grateful for how incredible the entire team was. It truly seemed like they were honored to host our event and were so excited for our special weekend too. The property and rooms are gorgeous, bright, spacious, and impeccably clean. Our guests loved staying there, and we personally had an amazing experience hosting our wedding on-site. Many of our guests enjoyed breakfast downstairs and loved the variety, while the lobby and lobby bar became the perfect spot to meet friends and family. The front desk and valet staff were so kind and accommodating, even when a few guests accidentally left items behind, everything was quickly recovered. When the weather didn’t cooperate for our outdoor ceremony, Lauren went above and beyond to help us adjust seamlessly. The team’s flexibility, professionalism, and genuine care made all the difference. We also appreciated the thoughtful touches, including several room upgrades, a chef who worked closely with us to perfect one of our favorite dishes, vendor parking passes, late checkouts, and the staff’s support in incorporating meaningful cultural elements into our celebration. Overall, the Fairmont Austin truly exceeded our expectations. The staff, service, and setting made our wedding weekend everything we had hoped for and more. We can’t recommend them highly enough! We can’t wait to stay there again in the future, and use the spa again too which is amazing!

(Google 번역 제공) 페어몬트 오스틴은 첫눈에 보기에 인상적인 호텔입니다. 로비는 넓고 시각적으로 매력적이며, 눈길을 사로잡는 말 조형물과 발레파킹에 있는 기마 장교 동상을 비롯한 눈길을 끄는 조각품들로 세련되게 장식되어 있습니다. 이는 호텔에 도착하는 순간부터 강렬한 인상을 남기고 고급스러운 경험을 선사합니다. 하지만 호텔 주변 교통 흐름은 다소 불편할 수 있습니다. 해당 지역에는 공사가 진행 중이고, 길 건너편에는 대규모 노숙자 캠프가 있습니다. 이는 호텔 측의 잘못은 아니지만, 안전과 편안함에 대한 인식에 영향을 미칩니다. 호텔 경영진이 주변 환경 문제를 해결하기 위해 시와 긴밀히 협력하기를 권장합니다. 식사: 호텔 내 레스토랑은 디자인이 훌륭하고 따뜻한 조명과 친절하고 배려심 깊은 직원들이 있습니다. 제가 유일하게 지적하고 싶은 점은 Revue Bar입니다. Garrison에서 음식을 주문해서 가져다줄 수 없다는 점이 놀라웠습니다. 대신 직접 주문하고 아래층으로 내려가서 음식을 가져와야 했습니다. 직원들은 식사 후 Revue에서 식사를 할 수 있도록 허락해 주었지만, 이 정도 규모의 호텔치고는 절차가 다소 일관성이 없는 느낌이었습니다. 객실 및 편의시설: 몇 가지 운영 및 디자인 관련 결정이 투숙에 영향을 미쳤습니다. • 객실 층 엘리베이터 근처에 쓰레기통이 없었습니다. • 요청 시 추가 비누 접시를 ​​제공해 주지 않았습니다. • 수건이 너무 굵어서 제대로 마르지 않아 다음 사용 시 축축했습니다. • 화장실에는 쓰레기통이 없었습니다(세면대 근처 서랍에 하나밖에 없었습니다). • 샤워실에 환풍기가 없어 결로 현상이 심하고 답답했습니다. • 엘리베이터 키 카드는 좋았지만, 왼쪽에 키 리더기가 하나밖에 없었습니다. 하나 더 추가하면 편의성이 더 좋아질 것 같습니다. 전반적으로: 모든 리뷰는 한 명의 고객 경험을 반영하며, 이러한 문제 중 상당수는 관리 가능하거나 사소한 불편함입니다. 운영상의 조정이나 장기적인 개선이 필요할 수 있습니다. 이 호텔은 시각적으로 매력적인 면모와 진심으로 친절한 직원을 갖추고 있으며, 여러 가지 사려 깊은 개선을 통해 페어몬트 브랜드가 설정한 기대에 부응할 수 있는 잠재력을 갖추고 있습니다. (원문) The Fairmont Austin is an impressive property at first glance. The lobby is spacious, visually appealing, and tastefully decorated with standout sculptures, including the striking horse display and the mounted officer statue at valet. It creates a strong sense of arrival and sets the tone for a high-end experience. However, the overall flow of traffic around the hotel can be challenging. There is ongoing construction in the area, and a large homeless encampment sits directly across the street. While this is not the hotel’s fault, it does impact the perception of safety and comfort. I’d encourage hotel management to work closely with the city to address the immediate surroundings. Dining: The onsite restaurants are well-designed, with warm lighting and friendly, accommodating staff. My only critique involves Revue Bar: I found it surprising that I couldn’t order food from Garrison and have it brought to me. Instead, I had to place the order myself and walk downstairs to pick it up. Staff allowed me to dine in Revue afterward, but the process felt inconsistent for a hotel of this caliber. Room & Amenities: A few operational and design decisions affected the stay: • No trash cans near the elevator areas on guest floors • Unable to receive an additional soap dish when requested • Towels were extremely coarse and didn’t dry properly, leaving them damp for the next use • The toilet area lacked its own trash bin (only one hidden in a drawer near the sink) • No ventilation fan in the shower, resulting in heavy condensation and stuffiness • Elevator key-card access is appreciated, but there’s only one key reader on the left side—adding a second would improve convenience Overall: Every review reflects a single guest experience, and many of these issues are manageable or minor inconveniences. Others may require operational adjustments or long-term improvements. The hotel has strong visual appeal and a genuinely friendly staff, and with several thoughtful refinements, it has the potential to fully deliver on the expectations set by the Fairmont brand.

(Google 번역 제공) 페어몬트 오스틴의 럭셔리함과 서비스에 정말 감동했습니다. 방은 깨끗했고 침대는 정말 편안했습니다. 냉장고, 전자레인지, 새 리모컨 등 제가 요청한 모든 것이 몇 분 안에 집 앞까지 배달되었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많았습니다. 회의 공간은 넓고 자연광이 가득했습니다. 남편과 저는 아직도 호텔 바에서 마셨던 칵테일 이야기를 하고 있습니다. 정말 최고의 음료였습니다! 유일한 단점은 엘리베이터였습니다. 저는 컨퍼런스 때문에 묵었는데, 수백 명의 사람들이 동시에 엘리베이터를 타려고 하는 성수기에는 대기 시간이 매우 길어질 수 있었습니다. (원문) I was overwhelmed by the luxury and service at the Fairmont Austin. My room was clean and the bed was incredibly comfortable. Anything I called to request (fridge, microwave, new remote) was delivered to my door within minutes. The staff was helpful and friendly. The meeting spaces were large with lots of natural light. My husband and I are still talking about the cocktails we had in the hotel bar. Best drinks ever! The only negative was the elevators. I was staying for a conference and during peak transition times where hundreds of people were trying to use the elevators at the same time, the waits could be very long.

(Google 번역 제공) 이 숙소에 두 번 묵었는데 전반적으로 아주 만족스러웠습니다. 이번 방문에서 샤워실 문을 닫아도 샤워기에서 바닥으로 물이 많이 새는 것을 발견했습니다. 샤워를 한 지 1분도 안 되어 물이 새어 나왔습니다. 여러 장의 수건으로 이 큰 물웅덩이를 닦아내야 했지만, 바닥에 물이 새는 흔적이 있는 것을 보니 이런 일이 처음 있는 일이 아니라는 것이 분명했습니다. 고객 서비스에 문의했더니 엔지니어를 보내 점검 및 수리를 해 준다고 했지만, 아무런 개선도 보이지 않았습니다. 동료 중 한 명도 자기 방에 대해 같은 이야기를 했습니다. 욕실 밖 천장 페인트도 벗겨져 있는데, 아마도 습기 때문인 것 같습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 물 맛은 별로였습니다. 컨퍼런스 음식은 다른 호텔 컨퍼런스 음식만큼 맛있지 않았습니다. 호텔이 아름답고 레이니 스트리트와 가까워서 위치도 좋았습니다. (원문) Have stayed at this property twice and enjoy it very much overall. On this visit, I noticed that the shower leaks a lot of water onto the floor outside even if the shower door is closed. It leaked out within a minute of showering. I had to soak up the huge puddle with multiple towels but it’s obvious that this isn’t a new thing as there is signs of water damage to the floor. I let customer service know and they supposedly sent an engineer to check and fix, but I didn’t notice any improvement. One of my coworkers mentioned the same about their room. The ceiling paint outside the bathroom is peeling too, presumably related to moisture. Service was excellent. Boxes water doesn’t taste very good. Conference food was not as good as some other hotel conference food. Beautiful hotel and good location to Rainey Street.

(Google 번역 제공) 이 호텔을 강력 추천합니다. 회사 컨퍼런스 때문에 갔는데 모든 게 환상적이었어요. 객실부터 행사 음식까지 모든 게 정말 환상적이었어요. 직원들은 아침, 점심, 간식을 차리고 정리하는 데 정말 훌륭했고, 손님들이 필요한 걸 찾을 수 있도록 도와주셨어요. 행사를 성공적으로 마치기 위해 정말 열심히 일해 주셨다는 걸 알고 있습니다. 음식도 훌륭했고 양도 많았어요. 한 가지 제안을 드리자면, 아침 식사로 커피, 따뜻한 차, 오렌지 주스 외에 다른 음료를 드시는 걸 추천합니다. 커피나 오렌지 주스를 안 마시는 사람들도 있거든요. 아이스티가 있었다면 더 좋았을 텐데요. 호텔 위치가 공사 구역 바로 옆이었는데, 그건 호텔 측의 잘못이 아니었어요. 다만 시내에 위치해 있어서 그런지 곳곳에 노숙자가 정말 많았어요. 저는 괜찮았지만, 고급 호텔에서 그런 모습을 보는 건 좀 불편할 수도 있겠네요. (원문) I completely recommend this hotel. Went there for a company conference and everything was fantastic. Everything was really fantastic, from the room to the food served at our event. The food staff did an incredible job of putting up and taking down the breakfast, lunch, snacks, and helping people find what they needed. I know they worked extremely hard at ensuring our event was successful. The food was excellent and there was plenty of it. I would make one suggestion, have something besides coffee, hot tea, and orange juice for breakfast. Some people don't drink coffee or orange juice. Iced tea would have been a great additional option. The location was right next to a construction zone, not their fault. However, being downtown, there were a tremendous amount of homeless people everywhere. I don't mind, but others may not like seeing that at a luxury hotel.

(Google 번역 제공) 작년에 이곳에서 환상적인 경험을 하고 다시 방문하기로 했는데, 역시나 정말 환상적이었습니다. 모든 직원이 정말 친절했고, 객실도 아름답고 서비스도 훌륭했으며, 스파는 정말 환상적이었습니다. 버니스에게 인생 최고의 마사지를 받았는데 강력 추천합니다! 정말 마음에 드는 스테이케이션 장소입니다. (원문) Had a fantastic experience here last year decided to return and it is equally fantastic. All the staff are very nice. The rooms are lovely service is great and the spa is absolutely fantastic. I had the best massage of my life with Bernice highly recommend! Definitely a favorite staycation spot

호텔 로비가 어둡지만 인테리어가 세련됬어요. 근데 샤워기 수압너무 약해요

(Google 번역 제공) 오스틴에 있는 W 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 특히 앤서니와 발레파킹 서비스 직원들에게 진심으로 감사드립니다. 제가 차를 세우는 순간부터 직원들은 전문적이고 정중하며 효율적이었습니다. 미소로 저를 맞이해 주었고, 제가 특별하다는 느낌을 받게 해 주었습니다. 차량은 빠르고 완벽한 상태로 도착해서 마음이 편안했습니다. 직원들은 체계적으로 잘 운영되었고, 제가 안전하게 이동할 수 있도록 세심한 배려를 해 주었습니다. 서비스는 항상 빠르고 세심했습니다. 제가 차를 찾을 때마다 바쁜 시간에도 도착하자마자 바로 준비해 놓았습니다. 그들에게 차를 맡기는 것에 대해 안심이 되었습니다. 정말 잘하셨습니다!! (원문) I had a fantastic experience at the W hotel in Austin. Special shout out to Anthony and the crew with the valet service. From the moment I pulled up, the staff was professional, courteous, and efficient. They greeted me with a smile and made me feel special. My vehicle was brought to me quickly and in perfect condition, which gave me peace of mind. The team was well-organized and went the extra mile in making sure I was good. The service was consistently fast and attentive: each time I retrieved my vehicle, they had it ready right when I arrived, even during busy periods. I felt confident leaving my car in their hands. Great job!!

(Google 번역 제공) W 오스틴의 아니타가 제공하는 최고의 서비스 최근 W 오스틴에 묵었는데, 아니타가 제공한 탁월한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 도착하는 순간부터 그녀는 우리의 숙박이 완벽하도록 최선을 다했습니다. 객실 문제로 다소 불편한 상황이 있었지만, 아니타는 놀라운 은총과 전문성으로 문제를 해결해 주었습니다. 그녀는 객실 문제를 신속하고 효율적으로 해결해 주었을 뿐만 아니라, 업그레이드되고 새롭게 리모델링된 환상적인 객실로 우리를 놀라게 했습니다. 객실은 정말 아름다웠고, 우리의 숙박을 더욱 특별하게 만들어 주었습니다. 아니타의 따뜻한 태도, 적극적인 지원, 그리고 고객을 위한 진심 어린 배려는 그녀를 진정으로 돋보이게 합니다. 그녀는 W 오스틴 팀의 진정한 자산이며, 고객 서비스에 대한 그녀의 헌신은 그 어느 곳보다 뛰어납니다. 그녀를 강력히 추천하며, 그녀의 놀라운 도움에 감사하며 다음 오스틴 방문에도 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Above and Beyond Service from Anita at the W Austin I recently had the pleasure of staying at the W Austin, and I must commend the exceptional service provided by Anita. From the moment we arrived, she went above and beyond to ensure our stay was perfect. We had a bit of a tricky situation with our rooms, but Anita handled it with incredible grace and professionalism. Not only was she able to get our room situation sorted out quickly and efficiently, but she also managed to surprise us with a fantastic, upgraded, and newly renovated room. The room was absolutely stunning and made our stay even more special. Anita's warm demeanor, proactive assistance, and genuine care for her guests truly set her apart. She is a true asset to the W Austin team, and her dedication to customer service is second to none. I can't recommend her highly enough and will certainly be back on my next visit to Austin, all thanks to her amazing help.

(Google 번역 제공) 아내와 저는 오스틴 곳곳에서 45년 가까이 살았습니다. 다운타운에서 스테이케이션을 즐기는 건 아직도 ​​질리지 않습니다. 2019년에 몇 년 동안 다운타운 콘도에서 지냈는데, 옛 추억을 떠올리며 W 호텔에 묵기로 했습니다. 호숫가에 있는 디럭스 코너 스위트룸에서 이틀 밤을 묵었습니다. 정말 좋았습니다. 프런트 데스크의 아니타는 정말 친절했고, 저희가 도착했을 때 (조금 일찍 도착했는데도) 방이 없을 때도 친절하게 응대해 주었습니다. 바에서 즐거운 시간을 보냈는데, 훌륭한 칵테일 셰이커들이 있었습니다(마이카도 그중 한 명이었습니다). 서비스는 최고였습니다. "무엇이든 언제든"이라는 말은 정말 최고로 좋은 의미로 쓰인다고 합니다. 호텔 레스토랑에서 야외 조식은 맛있고 편안했습니다. 9월 중순에 갔을 때 수영장에서 수영하기 좋았고 분위기도 좋았습니다. 가격이 저렴하지는 않지만, 그만큼의 가치를 한다는 게 느껴집니다. 정말 즐거운 시간을 보냈고 내년에 다시 방문할 생각입니다. 강력 추천합니다. (원문) My wife and I have lived all around Austin for about 45 years. We still don’t get tired of doing staycations Downtown. Back in 2019 we had a condo downtown for a few years and decided to stay at the W for old times sake . We stayed two nights in a deluxe corner suite on the lakeside. Very nice. Anita at the front desk was super nice and very accommodating when our room wasn’t available when we arrived (a little early. ) We enjoyed ourselves at the bar - great mixologists there( Micah being one). Service was over the top. When they say “Whatever Whenever” they mean it. -in the nicest possible way. Breakfast outdoors in the Hotel restaurant was delicious and relaxing. Pool was great for laps, when we were there in mid September…and has a nice vibe. Not an inexpensive place, but you get what you pay for … we had a great time and look forward to doing it again next year. Highly recommended.

(Google 번역 제공) 오스틴 W 호텔에서의 경험은 처음부터 끝까지 정말 최고였습니다. 모던하고 깨끗하며 에너지가 넘치는 분위기는 마치 순간 편안함을 느끼게 하는 곳이었습니다. 프런트 데스크 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 특히 발렛파킹 팀은 정말 인상적이었습니다. 자말은 저를 바로 맞이해 주고, 정말 정중하게 대해 주었고, 제 차도 세심하게 관리해 주었습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었고, 그의 긍정적인 태도는 정말 돋보였습니다. 훌륭한 서비스, 편리한 위치, 그리고 전반적인 분위기까지, 이곳에 묵으시는 것을 강력 추천합니다! (원문) My experience at the W Hotel in Austin was amazing from start to finish. The atmosphere is modern, clean, and full of great energy, the kind of place that makes you feel instantly relaxed. The front desk staff were friendly and professional, and the valet team was especially impressive. Jamal went above and beyond by greeting me right away, was incredibly polite, and made sure my car was handled with care. Everything ran smoothly, and his positive attitude really stood out. Between the great service, the convenient location, and the overall vibe, I’d definitely recommend staying here!

(Google 번역 제공) 건물과 위치는 좋습니다. 최악의 고객 서비스. 호텔 직원이 부족한 것 같습니다. 하우스키핑 서비스가 부족합니다. 엘리베이터가 제대로 작동하지 않습니다. 풀 바에 제대로 된 물품이 비치되어 있지 않습니다. 어떤 바에 진이 없겠습니까? 경영진의 상식이 부족합니다. "호텔 매니저"인 산티아고는 전혀 도움이 되지 않았습니다. 호텔이 1박에 청구하는 요금을 생각하면 보통 더 나은 고객 서비스를 기대합니다. W 호텔에서 첫날밤을 보낸 후 5일 동안 체크아웃했습니다. 다시는 W 호텔에 묵지 않을 겁니다. (원문) Nice Building and Location. Horrible Guest Service. Hotel seemed to be short staffed. Housekeeping services are lacking. Elevator not working properly. Pool Bar not stocked properly. What Bar doesn’t have Gin? Management Staff lacks common sense. “Hotel Manager” by the name of Santiago was not very helpful at all. For what the Hotel charges per night, one usually expects better guest service. I checked out of a 5 day stay after the 1st night at the W Hotel. I will never stay at a W Hotel again.

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치. 깨끗하고 친절한 직원. 침대는 정말 편안했습니다. 탈의실에는 풀사이즈 헬스장과 1인용 샤워실이 있습니다. 아침 일출이나 초저녁 일몰 수영에 좋은 긴 수영장이 정말 마음에 들었습니다. 스파 직원들은 정말 친절하고 도움이 되었으며, 스파 투어를 안내해 주셔서 모든 편의 시설을 편안하게 이용할 수 있었습니다. 물, 사과, 수건은 쉽게 구할 수 있습니다. 슬리퍼가 추가되면 좋겠습니다. 메인 로비 바보다 프라이빗하고 편안한 분위기의 블루룸 스피크이지(Speak Easy)가 있어서 부담스러운 대화를 나누기에 더 좋습니다. 안내 데스크 직원과 프런트 데스크 직원들은 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 특별하고 안전한 느낌을 주었습니다. 오스틴 방문 및 행사에 강력 추천합니다. (원문) Great location. Clean, friendly staff. Beds are super comfortable. They have a full size gym and a shower steam room in the change room for single person use. Love their long pool for morning sunrise or early evening sunset swims. Spa staff is are super sweet, helpful and took me through the spa tour so I was comfortable with all the amenities. Water, apples, towels are readily available. They need to add slippers. They have a blue room speak easy which is more private and better option than the main lobby bar for intimidate conversations. The door staff and front desk staff were very welcoming, friendly and made me feel special and safe. Highly recommend for your visit and event in Austin.

(Google 번역 제공) 지금의 남편과 저는 결혼식 주말을 위해 어디에 묵을지 고민하느라 많은 시간을 보냈는데, 정말 만족스러운 선택이었어요!! 호텔에 들어서는 순간, 저희가 옳은 결정을 내렸다는 걸 알았어요. 직원들은 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주었고, 신혼부부인 저희에게도 깜짝 놀랄 만큼 멋진 업그레이드를 해줬어요. 정말 믿을 수 없을 만큼 친절해서 눈물이 날 정도였어요! 객실과 호텔 자체도 정말 아름다웠어요. 아주 독특하고, 잘 관리되어 있었고, 티끌 하나 없이 깨끗했어요. 그룹 테라피의 음식과 음료도 정말 맛있었어요. 모든 게 다 맛있었어요. 숙박하는 동안의 모든 디테일이 정말 감동적이었어요. 꼭 다시 방문할 거예요! 저희의 특별한 날을 더욱 특별하게 만들어준 호텔 자자, 정말 감사합니다!! (원문) My now husband and I spent a lot of time deciding where to stay for our wedding weekend, and we couldn’t be happier with our choice!! From the moment we walked in, we knew we’d made the right decision - the staff were incredibly sweet, welcoming, and they actually surprised us with a wonderful upgrade since we were newlyweds - it was so unbelievably kind, it actually brought tears to my eyes! Our room, and the property itself were absolutely stunning - very unique, well taken care of, and spotless. We also loved the food and drinks at Group Therapy, everything we had was delicious. Every single detail of our stay truly impressed us - we will definitely be returning! Thank you Hotel ZaZa for making our celebration even more special!!

(Google 번역 제공) 텍사스에서 제일 마음에 드는 호텔이었어요! 분위기도 좋았고, 저녁에는 물, 베개 간식, 오후에는 로비 쿠키까지 제공되는 특별한 서비스가 정말 마음에 들었어요. 침대도 너무 푹신하고 편안했어요. 모든 게 깨끗했고 위치도 최고였어요. 발레파킹 직원들도 정말 친절하고 정말 열심히 일해줬어요. 오스틴에서 다른 곳에는 절대 묵지 않을 거예요. (원문) This was our favorite hotel in Texas! We loved the ambiance and extras like the water, pillow snacks in the evening and the lobby cookies in the afternoon. The beds were so soft and comfortable. Everything was clean and the location is great. The valet boys are awesome and very hardworking dudes. We won’t stay anywhere else in Austin.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 실망스러운 경험을 했습니다. 한 시간 반이라는 길고 힘든 여정 끝에 도착했는데, 호텔 웹사이트가 너무 복잡하다는 것을 알게 되었습니다. 실수로 오스틴이 아닌 휴스턴으로 예약을 변경해 버린 것입니다. 처음에는 프런트 데스크 직원이 매우 친절했고, 아무런 문제도 없으며 동일한 조건으로 예약을 변경해 주겠다고 했습니다. 하지만 프런트 데스크 매니저인 케이시가 도착하자 상당한 추가 요금을 요구했습니다. 그는 불친절했을 뿐만 아니라, 태도 전체가 불쾌하고 불친절했습니다. 다음 날 아침, 조금 늦게 일어나 체크아웃 시간 한 시간 정도만 연장해 달라고 요청했습니다. 케이시는 또다시 추가 요금을 내야 한다고 고집했습니다. 더욱 불합리한 것은 호텔 객실이 만실이 아니라는 것이었습니다. 거의 비어 있었기 때문에 추가 요금 없이 늦은 체크아웃을 허용하는 것은 전혀 문제가 되지 않았습니다. 모든 요청에 ​​추가 요금을 요구하는 것 같았고, 진정한 환대는 전혀 없었습니다. 전반적으로 프런트 데스크 매니저인 케이시가 제공한 서비스와 응대는 용납할 수 없을 정도로 형편없고, 불친절하고, 도움이 되지 않았으며, 기대했던 수준의 고객 서비스와는 거리가 멀었습니다. 안타깝게도 가격에 비해 가치가 부족하여 매우 실망스러운 마음으로 돌아왔습니다. (원문) We had a very disappointing experience at this hotel. After a long and exhausting journey of about an hour and a half, we arrived only to discover that the hotel’s website was extremely confusing. By mistake, we had booked in Houston instead of Austin. At first, the front desk receptionist was very kind and assured us there was no problem, and that they would change the booking for us to something equivalent. However, when the front desk manager, Casey, arrived, he demanded a significant extra payment. Not only was he unfriendly, but his entire attitude was unpleasant and unwelcoming. The next morning, after waking up a bit late, we simply asked for a small extension, an extra hour or so before checking out. Again, Casey insisted we would need to pay more. What made this even more unreasonable was that the hotel was far from full occupancy; the place was nearly empty, so there was absolutely no issue in allowing a late checkout without charge. It felt like every request came with an additional demand for payment, with no real sense of hospitality. Overall, the service and treatment we received from Casey, the front desk manager, were unacceptable, unfriendly, unhelpful, and far from the level of customer service one would expect. Unfortunately, the value did not justify the price, and we left feeling very disappointed.

(Google 번역 제공) 호텔은 아름다웠지만, 서비스가 주변 환경과 어울리지 않았어요. 오늘 프런트 데스크에서 일하던 검은 머리 남자가 불필요하게 무례해서 전체적인 경험이 좀 이상하게 느껴졌어요. 고객을 상대하는 사람이라면 손님에게 짜증 내는 건 당연한 거 아닌가요? 이렇게 멋진 곳인데 실망스럽네요. (원문) The hotel is beautiful, but the service didn’t match the setting. The guy with the black hair working the front desk today was unnecessarily rude, which made the whole experience feel off. If you’re in a customer-facing role, acting annoyed at guests isn’t it. Disappointing for a place that looks this nice.

(Google 번역 제공) • 미모사는 훌륭했지만 서비스는 최악이었어요 🚫 미모사는 훌륭했지만 🍾✨ 직원들이 분위기를 망쳤어요. 냉담하고, 불친절하고, 거의 무례했어요. 다음엔 옷장에서 수천 달러짜리 루이비통 가방을 들고 다니면서 미소를 받아줘야 하는 건가요? 🤔 그날 저는 Ross Dress for Less에서 DKNY를 골랐어요. 오스틴 프라이드에 가는 길이라 실용적이려고요. 그런데 갑자기 분위기가 확 바뀌었어요. 이 호텔은 처음 왔는데, 벌써 끔찍한 인상을 남겼네요. 아름다운 곳인데 서비스는 최악이었어요. ⸻ • 미모사는 훌륭했지만 서비스는 최악이었어요 🚫 미모사는 훌륭했지만 🍾✨ 직원들이 분위기를 망쳤어요. 냉담하고, 불친절하고, 거의 무례했어요. 다음엔 옷장에 있는 수천 달러짜리 루이비통 가방을 들고 다니면서 미소를 받아줘야 하는 건가요? 🤔 그날 저는 오스틴 프라이드 행사에 가는 길에 로스 드레스 포 레스(Ross Dress for Less)의 DKNY를 선택했습니다. 실용성 면에서는 최고였죠. 그런데 바로 다른 대접을 받았습니다. 이 호텔은 처음 방문했는데, 벌써 끔찍한 인상을 받았습니다. 좋은 곳은 좋았지만 서비스는 최악이었습니다. ————호텔 공식 답변 영어 답변 감사합니다. 제 의견을 존중해 주셔서 감사합니다. 하지만 제 경험은 단 하나의 디테일이 아니라 전반적인 태도였습니다. 환대는 단순히 편의 시설로만 평가되는 것이 아니라 진정한 인간의 따뜻함으로 평가됩니다. 고객은 무엇을 입거나 가지고 다니든 상관없이 자신이 보이지 않거나 환영받지 못한다고 느껴서는 안 됩니다. 미소를 받기 위해 명품 가방이 필요한 것은 아닙니다. 스페인어 답변 감사합니다. 제 의견을 존중해 주셔서 감사합니다. 하지만 제 경험은 단 하나의 디테일이 아니라 전반적인 태도였습니다. 환대는 단순히 편의 시설로만 평가되는 것이 아니라 진정한 인간의 따뜻함으로 평가됩니다. 고객은 무엇을 입거나 가지고 다니든 상관없이 자신이 보이지 않거나 환영받지 못한다고 느껴서는 안 됩니다. 그들은 미소를 받기 위해 디자이너 가방이 필요하지 않을 것입니다. (원문) • Great mimosa, terrible service 🚫 The mimosa was excellent 🍾✨, but the staff ruined the vibe — distant, unwelcoming, almost rude. What’s next, do I have to parade around with my Louis Vuitton bag worth thousands of dollars from the closet just to get a smile? 🤔 That day I picked my DKNY from Ross Dress for Less — purely practical, since I was heading to Austin Pride — and suddenly the attitude changed. My first time at this hotel, and they already managed to leave a terrible impression. Beautiful place, but ugly service. ⸻ • Excelente mimosa, pésimo servicio 🚫 La mimosa estuvo excelente 🍾✨, pero el personal arruinó la vibra — distantes, poco amables y casi groseros. ¿Qué sigue, que tenga que pasearme con mi bolsa Louis Vuitton de miles de dólares que tengo en el clóset solo para que me sonrían? 🤔 Ese día elegí mi DKNY de Ross Dress for Less — pura practicidad, ya que iba rumbo al Pride de Austin — y de inmediato el trato fue distinto. Mi primera vez en este hotel y ya me dejaron una pésima impresión. Lugar bonito, pero servicio feo. ————Reply to Official Hotel Corporate Reply English Thank you for your reply. I appreciate that you acknowledge my feedback, but my experience was not about a single detail—it was about the overall attitude. Hospitality is not measured only by amenities, but by genuine human warmth. A guest should never feel invisible or unwelcome, regardless of what they wear or carry. I shouldn’t need a designer bag to be treated with a smile. Español Gracias por su respuesta. Aprecio que reconozcan mi comentario, pero mi experiencia no se trató de un detalle aislado, sino de la actitud en general. La hospitalidad no se mide solo en las amenidades, sino en la calidez humana genuina. Un huésped nunca debería sentirse invisible o poco bienvenido, sin importar lo que vista o lo que traiga consigo. No debería necesitar una bolsa de diseñador para recibir una sonrisa.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 정말 최고예요! 저희가 만난 모든 분들이 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 아침에는 각 층마다 멋진 조식과 커피 바가 있어서 아침에 필요한 것들을 사러 멀리 갈 필요가 없어요! 발렛파킹 서비스 덕분에 외출할 때마다 몇 분 만에 차를 가져다주셨어요. 위치도 최고예요. 주변에 먹거리, 마실 거리, 음악 감상 장소가 많아서 정말 좋았어요. 이 호텔에 묵는 걸 강력 추천합니다. 다음에 서울에 다시 오면 꼭 다시 올 거예요! (원문) This hotel is absolutely fantastic! Everyone we interacted with was friendly and helpful. There is a lovely breakfast and coffee bar on each floor in the mornings too, so you don't have to go far to get exactly what you need in the morning! The valet team had our car to us in minutes every time we needed to go out. The location couldn't be better, you are surrounded by places to eat, drink, hear music.. I highly recommend staying here, and I will definitely be back here when I'm back in town!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 위치가 정말 좋고 객실과 편의시설도 아주 좋습니다. 엘리베이터 로비에 커피 바가 있고 로비에 들어서면 쿠키와 사탕을 주는 등 세심한 배려가 돋보입니다. 다만 아쉬운 점은 요즘 시대에 프리미엄 호텔에서는 앱을 실행할 수 있는 스마트 TV를 기대하기 때문에 TV가 너무 구식이라는 점입니다. 시스템은 너무 구식이고 답답합니다. 새 TV가 나온다면 별 다섯 개를 주고 싶습니다. (원문) Great location for this hotel and the rooms and amenities are very nice. Lots of little touches like a coffee bar in the elevator lobby and cookies and candy when you walk into the lobby. The only complaint I have is that the televisions are ancient in this day and age in a premium hotel you expect a smart TV that you can run apps on. Their system is antiquated and frustrating. I’d give them five stars if they get some new TVs.

(Google 번역 제공) 오스틴에 있는 동안 레이크 오스틴 스파에 들렀는데, 여행 중 가장 좋았던 순간이었어요! 산전 마사지와 비타민 C 페이셜을 받았는데, 둘 다 정말 최고였어요. 편안하고 개인 맞춤 서비스를 받을 수 있었고, 덕분에 몸도 마음도 맑아졌어요. 대기실부터 수영장, 그리고 편안하게 쉴 수 있는 여러 공간까지, 시설은 정말 아름다웠어요. 점심도 맛있었고, 만난 모든 직원들이 친절하고 따뜻하게 맞아주었어요. 비록 다른 지역에서 왔지만, 이 스파는 꼭 방문할 가치가 있어요. 오스틴에 오신다면 하루 정도 시간을 내어 꼭 방문해 보세요! 꼭 한번 가봐야 할 곳이에요! (원문) We visited Lake Austin Spa while in town, and it was the best part of our trip! I had a prenatal massage and a vitamin C facial, and both were incredible — relaxing, personalized, and left me glowing. The facilities are absolutely beautiful, from the waiting lounge to the pool and multiple quiet spaces to unwind. Lunch was delicious, and every staff member we met was friendly and welcoming. Even though we’re from out of town, this spa is 100% worth visiting. If you’re in Austin, make time for a day here — it’s a must!

(Google 번역 제공) 레이크 오스틴 스파 리조트는 단연코 제가 세상에서 가장 좋아하는 스파 중 하나입니다. 캠퍼스 어디를 가든 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있습니다. 매번 방문할 때마다 새로운 친구들을 사귀었고, 직원들과 어울리고 싶어졌습니다. 해안가 풍경은 아름다울 뿐만 아니라 활동적으로 지내기에도 좋은 곳입니다. 곳곳에 독서, 휴식, 심호흡 등을 즐길 수 있는 멋진 장소들이 많습니다. 다양한 액티비티와 수업 덕분에 어떤 액티비티를 하든, 전문가든 초보자든 상관없이 언제든 편안하게 즐길 수 있습니다. 지난번 방문 때는 카약, 하이킹, 수영장에서 휴식, 마작 배우기, 조류 관찰, 요가, 콜라주 만들기, 스파에서 하루를 보냈습니다. 객실은 아름답고 깨끗해서 반나절을 방에서 보낼 정도였습니다. 다양한 음식과 훌륭한 선택지가 제공되어 정말 좋았습니다. 마지막으로, 레이크 오스틴 스파 리조트의 가장 큰 장점은 바로 직원들입니다. 직원들은 마치 친구처럼 편안하게 대해주고 포용해 줍니다. 귀찮게 한다는 느낌이 전혀 들지 않아요. 모두가 시간을 내어 이야기하고 인사를 건네주죠. 할 일을 찾을 수 있도록 도와주기도 하고요. 그들을 떠나는 게 가장 힘들었어요. 곧 다시 올 거예요. 적어도 일 년에 한 번은 꼭 가야 할 곳이에요. (원문) Lake Austin Spa Resort is by far one of my favorite spas in the world. The resort somehow makes you feel at home no matter where you go on the campus. Everytime I have visited I have made new friends and wanted to hang out with the staff. The water front is both picturesk but also a great place to be active. There are so many fantastic places through out for reading, relaxing, catching your breath, etc. The activities and classes availalbe keep you engaged the entire time and you feel welcome no matter what the activity is or whether you are an expert or a first timer. On my last trip there I took a kayak trip, hiked, relaxed at the pool, learned mahjong, bird watched, went to yoga, made collages and spent a day at the spa. The rooms are beautiful and clean to the point that I hung on in my room for 1/2 a day. The food was spectacular with so many choices and options. Lastly, the absolute best part of Lake Austin Spa Resort is the staff. They make you feel included and like friends. You never feel like you are bothering them, everyone takes the time to talk to you and say hi. They make sure you find you things to do. Leaving them was the hardest part. I will be back again very soon, this is a must do at least once a year.

(Google 번역 제공) 레이크 오스틴 스파 리조트에서 정말 멋진 며칠 밤을 보냈습니다. 신디에게 진심으로 감사드립니다. 직원분들, 분위기, 음식, 편의시설까지 모든 것이 정말 놀라웠습니다. 모든 경험이 믿을 수 없을 정도로 훌륭했습니다. 폴라와 그녀의 팀은 부두에서 훌륭하게 일해주었고, 새로운 센추리온 Ri230을 타고 서핑을 즐길 수 있도록 도와주었고, 강을 따라 보트 크루즈를 타고 유익한 정보를 얻을 수 있도록 도와주었습니다. 새로 나온 패들보드와 페달 카약은 리조트 주변의 아름다운 강 풍경을 탐험하기에 완벽했고 (좁은 낚시터에 들어가기에도 완벽했습니다). 음식은 그 어떤 것과도 비교할 수 없었습니다. 군침 도는 맛과 흠잡을 데 없는 서비스 덕분에 셰프와 그의 팀은 한 입 한 입이 전보다 더 맛있어졌습니다. 이번 숙박을 더욱 특별하게 만들어주신 모든 분들께 감사드립니다. 다시 방문할 것입니다. (원문) What an incredible few nights we had at the Lake Austin Spa Resort. We can’t thank Cindy enough for making this happen. It was nothing short of amazing, from the staff to the atmosphere, to the food and amenities, the whole experience was beyond incredible. Paula and her team were great at the dock, giving us surf time behind their new Centurion Ri230, and a wonderful informational boat cruise up the river. The new paddle boards and pedal kayaks were perfect to explore the amazing river scenery around the resort (and perfect to get into those tight little fishing holes). The food was in a league of its own. With mouthwatering flavors and flawless service, the chef and his team had every bite tasting better than the last. Thank you to everyone who made this stay beyond incredible. We will be back.

(Google 번역 제공) 저희는 스파만 이용했습니다(리조트에는 묵지 않았습니다). 리조트 자체는 아름답지만, 스파를 이용하려고 오시는 분들은 실망하실 수 있습니다. 스파는 너무 오래되고 기대 이하입니다. 냉방 시설도 전혀 이용할 수 없습니다. 온수 욕조의 온도는 38도(화씨 98도, 보통 40~41도)로 설정되어 있고, 사우나는 너무 시원해서 아예 켜지 않는 게 나을 정도입니다. 스팀룸은 소음이 너무 크고 너무 뜨겁지도 않습니다. 스파 이용객(케일)은 탈의실까지 안내해주지도 않고, 락커도 고장 나서, 정말 돈을 낼 가치가 없었습니다. 하지만 마사지사들이 정말 훌륭했다는 점은 확실합니다. 소피아는 정말 훌륭한 서비스를 제공해 주었고, 이곳의 평점을 별 하나에서 두 개로 올려주었습니다. (원문) We only utilized the spa (didn't stay at the resort). The property itself is beautiful- but if you're coming for the spa, prepare to be underwhelmed. The spa is VERY dated and underwhelming. There's no access to any cold features. The hot tub is set to around 98 degrees (should be 102 to 104 degrees) the sauna might as well not be turned on at all because it's so cool, the steam room is incredibly LOUD and doesn't get super hot either. The spa tenant (Cale) didn't even walk us into the locker room to show us the features, the lockers were broken, it was really just not worth the money we paid. However, the bright light is that our massage therapists were tremendous. Sophia did an amazing job and elevated this place from a one star to a two star rating,

(Google 번역 제공) 영어: 프런트 데스크와 직원들이 친절해서 항상 친절한 직원이 있는 곳에서 하듯이 팁을 더 주는 데 아무런 문제가 없었습니다.그러나 이 리뷰는 리조트 자체에 대한 것입니다.75달러가 아닌 1000달러 이상을 지불했을 때 내 리뷰가 내 기대치와 동일하다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.다시 돌아오고 싶을 만큼 즐거운 경험을 기대하며 이곳에 갔지만 그럴 수 없어서 슬픕니다.리조트 자체는 비어 있고, 기대에 못 미치고, 약간 낡고 가격이 너무 비싼 것 같았습니다(럭셔리 스파를 자주 이용하는 사람이라면 누구나 이 진술을 증명할 것입니다).저와 남편은 1,000달러가 넘는 일일 이용권을 구매했고 실제 럭셔리 스파의 즐거움과 휴식의 본질이 부족한 이곳에서 하루를 낭비하고 싶지 않았기 때문에 약 2시간 후에 떠났습니다.정말 이곳을 즐기고 싶었기 때문에 실망했습니다. (원문) Front desk and employees are friendly so I had no issue tipping them extra as I always do with any place that has nice employees. However this review is specifically for the resort itself. Please understand that my review is on par with my expectations if I pay over $1000 and not $75. I went to this place expecting a pleasant experience that would make me want to return but I am sad that wont be happening. The resort itself seemed empty, underwhelming, a bit run down and overpriced (anyone who frequents luxury spas would attest to this statement). My husband and I purchased day pass worth over 1k and we left after about 2 hours bc we didnt want to waste our day away at this place that lacked the essence of joy and relaxation of an actual luxury spa. Disappointed bc I really wanted to enjoy this place.

(Google 번역 제공) 최고의 여성 전용 스파 앤 리조트! 이 올 인클루시브 호숫가 웰니스 리조트가 제공하는 모든 것을 마음껏 누려봤어요! 편안하고 활력이 넘치는 기분으로 리조트를 나섰어요! 이 리조트에 완전히 반해버렸어요! 선택할 수 있는 액티비티가 정말 다양해요(매일 약 25개)! 저희는 와인 다운 & 와인 크루즈, 카약, 마작 배우기, 수면 회복 세미나, 일본 검술, 요가, 아쿠아 스트레칭, 칵테일 시음 수업, 하이드로바이크, 그리고 스파까지 이용했어요! 음식은 정말 최고였어요!!!! 셰프가 건강하고 현지에서 공수한 재료를 조합하여 최고로 맛있고 고급스러운 요리를 만들어냈어요. 저희가 가장 좋아했던 메뉴는 아보카도 토스트, 구운 치킨 & 아보카도 샐러드 샌드위치, 가을 곡물 볼, 타코 볼, 텍사스 릴 젬 샐러드, 그리고 파스타 스페셜이었어요! 직원들은 가장 친절하고 사려 깊으며, 웰니스 전문가들로 구성되어 있어 고객들이 최고의 경험을 하고 진정한 휴식과 재충전을 경험할 수 있도록 최선을 다해요. 식사할 때나 리조트 내에서는 가운을 입고 다니시길 권장합니다. 편안하게 휴식을 취하고 자신과의 교감을 나누고 친구들과 이야기를 나눠보세요! 그리고 저희는 그렇게 했습니다! 비앙카, 알렉스, 헌터, 모니카, 제니퍼, 캐리, 그리고 총괄 셰프 제임스 리몬에게 진심으로 감사드립니다. 리조트는 정말 아름다워요!!! 고요한 호수 전망과 매력적이고 소박한 방갈로와 코티지, 휴식을 취할 수 있는 다양한 장소가 있고, 가장 마음에 드는 곳은 스파예요! 정말 최고였어요! 페이셜, 스크럽, 랩이 제일 좋았어요! 이 리조트와 스파를 강력 추천합니다! 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) BEST Girl’s Getaway Spa and Resort! We took advantage of EVERYTHING this all-inclusive lakeside wellness retreat had to offer! We left feeling relaxed and rejuvenated! We absolutely fell in love with this resort! There are so many activities to choose from (about 25 activities each day)! We did Wind Down and Wine Cruise, Kayaking, Learning to play Mahjong, Restorative Sleep Seminar, Japanese Sword Fighting. Yoga, Aqua Stretch, Cocktail Tasting Class, Hydrobikes, and the SPA! The meals were amazing!!!! Healthy, locally sourced ingredients that the Chef combined to make the most delicious, gourmet meals. Our favorites were: Avocado Toast, Grilled Chicken & Avocado Salad Sandwich, Autumn Grain Bowl, Taco Bowl, Texas Lil Gem Salad, and Pasta Specials! The staff is the most welcoming, considerate staff and wellness experts that want you to have the most wonderful experience and truly embrace relaxing, refreshing and recharging. They encourage you to wear your robes to meals and around the resort- Unwind and reconnect with yourself and catch up with friends! And we did! Big shout outs to: Bianca, Alex, Hunter, Monica, Jennifer, Carrie and Executive Chef James Limon. The resort is just beautiful!!! Serene lake views and charming, rustic bungalows and cottages, so many different places to relax and then our favorite: the Spa! SOOOOO RELAXING! Facials, Scrubs and Wraps were our favorites! I highly recommend this resort and spa! And we will be back!

(Google 번역 제공) 가격이 서비스 품질과 맞지 않았습니다. 산전 마사지를 받을 적절한 침대/리클라이닝 침대가 없었습니다. 제 몸에 맞지 않는 커다란 임산부 베개가 있어서 옆으로 누워야 했는데, 불편해서 결국 늦게 출발해야 ​​했습니다. 편의시설은 시대에 뒤떨어졌습니다. 마사지와 페이셜에 700달러 가까이 지불하는 건 제공되는 서비스에 비해 정말 터무니없습니다. 프런트 데스크는 제 경험에 대해 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 이 리뷰는 2025년 7월에 제가 경험한 것을 바탕으로 작성되었습니다. (원문) The pricing does not align with quality of service. They did not have proper beds/reclining beds for a prenatal massage. They had a massive pregnancy pillow that didn’t fit me so the only option was to be lying on my side which was uncomfortable which also resulted in us starting late. Ameninties are outdated. Paying almost $700 for a massage and facial is an absolute rip off for the services provided. Front desk was not concerned about my experience. This review was from my experience in July 2025.

(Google 번역 제공) 레스토랑은 두 번째 방문이었는데, 첫 번째 방문 못지않게 완벽했습니다. 오늘 몇 가지 요리를 나눠 먹었는데, 모든 것이 훌륭했습니다. 하지만 가장 기억에 남는 것은 웨이터 크리스의 서비스였습니다. 크리스 씨는 테이블에 다가온 순간부터 따뜻하고 친절하며 진심으로 사려 깊었습니다. 저희의 모든 요청을 편안하게 처리해 주셨고, 타이밍 감각도 완벽했습니다. 항상 세심하게 배려하면서도 거슬리지 않았습니다. 매니저 케일리 씨의 긍정적인 에너지도 강조하고 싶습니다. 저희가 얼마나 즐거운 시간을 보냈는지 직접 말씀드렸는데, 그녀의 관리 스타일이 직원과 고객 경험 전반에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 확실히 알 수 있었습니다. 이곳의 따뜻한 분위기는 훌륭한 리더십을 여실히 보여줍니다. (원문) This was our second visit to the restaurant, and it was just as perfect as the first. We shared a couple of dishes today, and everything was excellent—but what really stood out was the service from our waiter, Chris. From the moment he approached our table, Chris was warm, friendly, and genuinely thoughtful. He handled all of our requests with ease and had a perfect sense of timing—always attentive without being intrusive. I also want to highlight the positive energy from Manager Kaylee. I let her know directly how much we’ve enjoyed our visits, and it’s clear that her management style has a positive impact on both the staff and the overall guest experience. The welcoming atmosphere here truly reflects great leadership.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 정말 감명받았습니다. 아름다운 객실, 훌륭한 세면도구, 그리고 모든 것이 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 1층에 있는 작은 칵테일 바와 아침 식사도 정말 훌륭했습니다. 마지막 날 밤, 다시 방문했을 때 컨시어지에서 작은 선물을 받았는데, 정말 세심하고 친절했습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) I was very impressed with this hotel. Beautiful room, excellent toiletries and everywhere was spotless. The little cocktail bar on the ground floor, and breakfast were also a highlight. On my last night, I came back to find a small gift from the concierge which was very thoughtful and generous too. I’d definitely return.

(Google 번역 제공) 우선 이 호텔을 정말 존경합니다. 오스틴에서 가장 아름답고 고급스러운 공간 중 하나이기 때문에 자주 방문하고 다른 지역에서 오시는 분들께도 추천해 드리고 싶습니다. 하지만 제가 방문했을 때, 특히 어젯밤에 겪었던 일관성 없는 상황에 대해 실망감을 표하고 싶습니다. 어머니께서 뉴욕에서 오셔서 라 피시나(La Piscina)의 식사 자리를 좋아하시니, 미리 전화로 예약 가능한 좌석이 있는지 확인했습니다. 선착순으로 세 자리가 있다고 해서 (문제없었습니다) 차에 올라타 그쪽으로 향했습니다 (제가 그렇게 멀리 살지 않는다는 점을 기억해 주세요). 그런데 도착했을 때 발레파킹 직원은 호텔이 만석이라 들어갈 수 없다고 했습니다. 특히 바에 자리가 있다고 전화로 미리 안내를 받은 후에는 더욱 혼란스럽고 답답했습니다. 가장 안타까운 것은 이 사건이 단 한 번만 일어난 것이 아니라는 점입니다. 전국 각지에서 수많은 투숙객을 모시고 여러 번 방문했지만, 소통과 전반적인 고객 경험은 항상 일관성이 없었습니다. 이처럼 예측 불가능한 선택지가 부족한 도시에서, 이 정도 수준의 호텔이 스스로를 고급 대안으로 내세우는 것은 실망스러운 일입니다. 이 의견을 건설적인 피드백으로 받아들여 주시면 좋겠습니다. 이러한 경험을 하다 보면 이 호텔을 계속 추천하거나 이용하고 싶지 않습니다. 제가 호텔이 쌓아온 가치를 생각하면 실망스러운 일입니다. 앞으로 소통과 고객 접근성이 더욱 개선되어 호텔 자체의 아름다움과 잠재력에 걸맞은 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. (원문) I want to begin by saying how much I admire the property. It truly is one of the most beautiful and elevated spaces in Austin, which is why I’ve chosen to frequent it often and recommend it to guests from out of town. However, I feel compelled to share my disappointment with the inconsistency I’ve experienced during visits, most recently last night. I had called ahead to confirm seating availability at La Piscina for my mother, who was visiting from New York and loves dining there. I was told there were three seats available first come first serve (not a problem) hopped in the car and headed that way ( keep in mind I don’t live that far). When we arrived, however, she was told at valet that the hotel was at capacity and we would not be allowed in. This was confusing and frustrating—especially after being assured over the phone that seats were available at the bar. What troubles me most is that this isn’t an isolated incident. Despite the number of times I’ve visited and brought guests from around the country, I’ve found the communication and overall guest experience to be consistently inconsistent. For a property of this caliber, one that positions itself as an elevated alternative in a city with limited options this level of unpredictability is disheartening. I hope you’ll take this as constructive feedback. Experiences like this make me hesitant to continue recommending or frequenting the property, which is disappointing given how much I value what you’ve built. I’d love to see greater consistency in communication and guest accessibility moving forward so that the experience matches the beauty and potential of the hotel itself.

(Google 번역 제공) 오스틴 프로퍼 호텔에서 결혼식을 계획하고 계시다면, 이 장소로의 예약을 강력히 권하지 않습니다. 2025년 9월에 진행된 저희 결혼식 서비스에 매우 실망했습니다. 담당 이벤트 매니저와 함께 일하면서 끔찍한 경험을 했습니다. 매끄럽고 기억에 남는 경험을 기대했지만, 이벤트 매니저의 끊임없는 소통 부족, 전문성 부족, 그리고 시간 엄수는 고급 서비스를 제공하는 호텔로서 용납할 수 없는 일입니다. 중요한 문제는 청구서의 투명성 부족이었습니다. 사전 통지나 세부 내역서 없이 수만 달러가 신용카드로 청구되었습니다. 세부 내역서를 요청했지만 여러 오류가 발견되었고, 결혼식이 끝난 후에야 환불을 받았습니다. 게다가 이벤트 매니저는 투명한 소통 없이 BEO(Benefits & Benefits)의 여러 항목별 수량과 비용을 변경했고, 여러 초안에서 지속적인 오류가 있었음에도 불구하고 BEO에 서명하도록 반복적으로 압력을 가했습니다. 이벤트 매니저의 무질서는 전체 계획 과정에서 명백하게 드러났습니다. 질문에 답할 수 없을 때에도 그는 자신의 지식 부족을 인정하거나 시의적절한 후속 조치를 취하지 않았습니다. 그는 종종 잘못된 정보를 제공했습니다. 우리가 이해하고 만족할 수 있도록 해결책을 찾기 위해 협력하기는커녕, 우리가 마주하는 모든 장애물은 마치 그가 우리의 선호와 관심사에 반하는 것처럼 느껴졌습니다. 행사 당일, 오스틴 프로퍼 호텔 전체 팀의 지원과 존중 부족을 여실히 보여주는 여러 문제가 발생했습니다. 직원들은 준비 과정에서 우리 업체들을 질책했는데, 이는 비전문적이고 무례했으며 불필요한 긴장감을 조성했습니다. 뷔페 서비스 도중 여러 품목이 떨어졌고 제때 보충되지 않아 고객 경험에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 또한, 허가받지 않은 두 명이 행사장에 출입하여 행사를 망쳤습니다. 행사 기획 과정의 부실한 관리와 특별한 날의 핵심적인 여러 측면의 미흡한 실행에 대해 매우 불만족스럽습니다. 저희는 여러 행사가 포함된 결혼식 주간 동안 30개 업체와 협력했는데, 오스틴 프로퍼 호텔만이 불필요한 불안, 스트레스, 그리고 부정적인 감정을 과정에 더한 유일한 업체였습니다. 저희는 팀이 탁월한 서비스를 제공할 것이라고 믿었지만, 중요한 행사에서 수많은 문제에 직면하게 되어 매우 실망스러웠습니다. (원문) If you are considering hosting your wedding event at the Austin Proper Hotel, we would strongly recommend not moving forward with this venue. We are deeply disappointment with the service provided for our wedding event hosted in September 2025. We had a horrendous experience working with our assigned event manager. We expected a seamless and memorable experience, but instead our experience with the event manager’s consistent lack of communication, lack of professionalism, and lack of punctuality is inexcusable for a hotel that prides itself on delivering luxury service. A significant issue was the lack of billing transparency. I was charged tens of thousands of dollars to my credit card without prior notice or an itemized statement. After I requested an itemized statement, multiple errors were found and a refund was not provided until after the wedding event. In addition to this, the event manager changed multiple line-item quantities and costs on the BEO without transparent communication and repeatedly pressured us to sign the BEO despite persistent errors across multiple drafts. The event manager’s disorganization was obvious throughout the entire planning process. When unable to answer our questions, he failed to admit gaps in his knowledge or provide timely follow-up. He would often provide us with false information. Rather than collaborating with us to reach solutions that made us feel understood and content, every obstacle we faced felt as though he was opposing our preferences and interests. Multiple issues arose on the day of our event that clearly demonstrated a lack of support and respect from the entire Austin Proper Hotel team. The staff berated our vendors during setup which is unprofessional, disrespectful, and created unnecessary tension. During buffet service, several items ran out and were not replenished promptly, negatively impacting the guest experience. In addition, two unauthorized individuals were permitted access to the event floor and crashed our event. We are deeply dissatisfied in the mismanagement of the event planning experience and substandard execution of several key aspects of our special day. We worked with 30 vendors across our multi-event wedding week, and the Austin Proper Hotel was the only vendor that added unnecessary anxiety, stress, and negativity to the process. We trusted the team to deliver exceptional service, and it was disheartening to encounter innumerable issues during an important occasion.

(Google 번역 제공) 전반적으로 괜찮은 호텔이지만 수수료는 조심해야 합니다. 긍정적인 점 + 호텔과 객실은 디자인이 훌륭했습니다. + 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. + 관리가 잘 되고 깨끗했습니다. + 아침 식사는 맛있었습니다. 부정적인 점 - 레스토랑에서 모든 계산서에 4%의 "웰니스 요금"이 추가되어 있었습니다. 리셉션에 문의해 보니 지역 사회를 돕기 위한 것이라고 했습니다. 조사해 보니 직원들의 건강 보험을 위한 것 같습니다. 기본 요리 가격에 포함되어 있지 않고 추가 요금으로 이런 비용을 추가하는 것은 정말 잘못된 생각입니다. 게다가 객실 요금에 매일 "리조트 요금"이 추가되는 것도 문제입니다. - 객실 내 스피커가 작동하지 않았습니다(케이블에서 전원이 나오지 않았습니다). 3일 동안 투숙하는 동안 두 번이나 언급했지만 고쳐지지 않았습니다. - 매일 방을 깨끗하게 청소해 주었지만, 제가 다시 배치했던 것들(램프, 호텔 광고 등)은 항상 제자리로 옮겨졌습니다. 손을 씻으면서 스파 광고를 계속 보고 싶지는 않습니다. - 환경 작업이 이루어지는 것을 볼 수 없었습니다. (원문) Overall Nice hotel but beware of fees Positive + Nicely designed hotel and rooms. + Staff very friendly and helpful + Well maintained and cleaned + Breakfast tasted good Negative - The restaurant added a 4% "Wellness fee" to all bills. Asking at the reception I was told this was to help the community. Researching only it seems it is meant to pay for employees' health benefits. Really poor style to add such costs as extras, instead of having them included in the base price of the dishes. This is also on top of the daily "Resort fee" being added to room cost. - My in-room speaker didn't work (cable didn't provide power). I mentioned it twice during my three day stay but it was never fixed. - While my room was cleaned well daily, stuff I had rearranged (lamps, hotel ads, etc.) were always moved back. I don't want to always have to look at ads for the spa while washing my hands. - I couldn't see any environmental work being done

(Google 번역 제공) 여기서 행사에 참석했는데 시설과 직원들 모두 정말 감동적이었어요. 모든 분들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셨고, 특히 케이터링 직원들이 정말 친절했어요. 경영진의 친절함과 지원이 느껴졌어요. 정말 즐거운 시간이었습니다. (원문) We attended an event here and we're so impressed by the facility as well as the staff members. Everyone was so helpful and kind, especially the catering staff. You can tell management leads with kindness and support - great time all around.

(Google 번역 제공) 프로퍼 호텔에서의 경험은 정말 최고였습니다. 위치, 피콕과 라 피시나 레스토랑의 놀라운 음식 품질, 직원 비앙카의 훌륭한 바 서비스, 그리고 골디스에서 에비 페리가 선사하는 훌륭한 커피와 머핀까지! (원문) Our experience at the Proper Hotel is simply phenomenal. The location, incredible quality of the food at Peacock and La Piscina restaurants, exceptional bar service from staff (Bianca) and outstanding coffee and muffins from Evie Perry at Goldie’s!

(Google 번역 제공) 스파를 받으러 혼자 왔어요. 메인 풀은 정말 좋았어요. 스파 옆 풀은 전망은 좋은데, 주변 조경이 좀 부족했어요. 프로그램은 다양했지만, 요가, 명상 등 초보자에게 적합한 수준이었어요. 직원들도 친절하고, 넓은 공간 덕분에 다른 사람들과 부딪히지 않고 편하게 돌아다닐 수 있었어요. 스파 서비스는 수준 높은 전문 테라피스트들이 친절하고, 트리트먼트 전후에 편안한 휴식 공간도 있었어요. 여자 탈의실은 좀 개선이 필요해 보였어요. 공간이 좀 좁았고, 화장실은 YMCA 같은 곳 같았어요. 화장실 칸막이가 있어서 틈이 보여서 좀 아쉬웠어요. 전반적으로 개인적이고 프라이빗한 느낌이 부족했고, 탈의실의 미적인 부분도 좀 아쉬웠어요. 규모나 활동만 봐도 직장인 휴양지 같은 느낌이 들었어요. 하지만 전반적으로 괜찮은 경험이었어요. 꼭 그런 곳이라고 할 수는 없지만요. 나는 다시 돌아갈 거야. (원문) Came here solo for a spa day. The main pool is really nice. The one next to the spa has a good view, but the landscaping around it is lacking. The programming offered a lot of variety, but definitely on the beginner side, whether it be for yoga, meditation or otherwise. Excellent staff and large grounds so you have room to roam without bumping into other people too much. I found the spa services to be high-quality knowledgeable practitioners, and tranquil relaxation room before and after treatments. I do think the women’s locker room needs some upgrading. It felt quite small and the bathrooms were similar to what you would find and some sort of YMCA - the kind of stalls that have slits in them where you can see through not individual and private enough overall, just the aesthetic in the locker room area of the spa wasn’t up to par. This did remind me of somewhere that you would go for a work retreat, just given the scale and the activities but overall it was a good experience just not necessarily somewhere. I’m gonna be going back to.

(Google 번역 제공) 미라발에서 휴식을 취하고 다양한 경험을 한 것에는 감사했지만, 몇 가지 이유로 가격 대비 가치가 없다고 느꼈습니다. 첫째, 모든 것이 포함되어 있었지만 음식은 형편없었습니다. 모든 것이 싱거웠고 전자레인지에 데운 것 같은 맛이었습니다. 아침 식사조차 형편없어서 충격적이었습니다. 강사, 수업, 스파는 훌륭했지만, 별로 좋지 않은 개인 세션에 돈을 낭비한 것 같았습니다. 특별한 날 저녁 식사 때 생일 케이크를 두 번이나 잊어버리는 바람에 서비스도 좋지 않았습니다. 객실 복도의 카펫은 낡았고 복도 자체에서 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 체험 기획자 중 한 명이 손님들 때문에 스트레스를 많이 받고 압도당해서 제 친구가 데스크 뒤에 서 있다고 소리를 질렀습니다. 도착했을 때 인터넷이 끊겨서 객실에 들어갈 수 없었습니다. 모든 사람에게 신용카드 번호를 종이에 적어달라고 했는데, 안전하지 않아 보였습니다. 도착 센터의 온수 욕조도 여행 내내 차가웠습니다. (원문) Grateful for the time to rest and the experiences at Miraval however did not feel it was worth the price for a few reasons. First, while it was all inclusive the food was gross. Everything was bland and tasted microwaveable. Even breakfast was bad which was shocking. The instructors, classes offered and spa were incredible but I felt I wasted my money on a private session that was not very good. The service was not great as they forgot the birthday cake twice for a special occasion at dinner. The carpet was worn in the hallways to the room and the hallway itself smelled old and musty. One of the experience planners was very stressed and overwhelmed by guests and yelled at my friend for standing behind the desk. When we arrived the internet was down so they could not let us in our rooms. They wanted everyone to write their credit card numbers down on a piece of paper which did not seem safe. The hot tub at the arrival center also was cold the entire trip.

(Google 번역 제공) 정말 최고예요! 친구가 3년 동안 극찬하는 걸 듣고 드디어 미라발 오스틴을 방문할 기회가 생겼어요. 너무 좋아서 그녀를 리조트의 비공식 대변인이라고 부르기 시작했죠. 친구가 이끄는 20여 명의 멋진 커리어 우먼들과 함께 웰니스 휴양을 하러 갔는데, 정말 멋진 경험이었어요. 리조트는 정말 아름다웠어요. 경치부터 멋진 전망까지. 두 개의 수영장 모두 온수 욕조와 넉넉한 좌석, 그리고 멋진 전망을 갖춘 인피니티 풀이었어요. 수영장에는 화장실, 수건, 자외선 차단제 등 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 저는 스파 바로 건너편, 3층에 있는 방에 묵었는데, 전망이 정말 끝내줬어요! 싱그러운 녹음이 가득했죠. 직원 한 명은 이 방이 오랫동안 이 리조트에 근무한 하우스키핑 매니저 중 한 명이 가장 좋아하는 방이라고 말해주기도 했어요. 정말 신이 제게 미소를 지어주신 것 같았어요. 가을 단풍이 물들기 시작한 지금, 그 풍경이 얼마나 아름다울지 상상만 해도 아찔하네요. 저는 개인적으로 음식이 정말 맛있었어요. 요즘 요리하는 걸 별로 즐기지 않는 바쁜 엄마예요. 그래서 다른 사람이 식사를 맡아준다는 게 꽤 신나요. 음식은 정말 맛있었어요. 아침과 점심에는 바가 있는 계절 메뉴가 있어서 건강한 메뉴를 다양하게 즐길 수 있어요. 레스토랑에서 저녁은 딱 한 번밖에 먹어보지 못했어요. 첫날밤은 단체로 저녁을 먹었어요. 하지만 으깬 감자는 제 마음속에 영원히 남을 거예요. 스낵바에는 건강한 메뉴도 있었어요. 매일 신선한 과일, 후무스, 채소, 그리고 단백질 볼이 정말 맛있었어요. 히비스커스 민트 티도 맛있었어요! ***셰프의 키스"*** 마사지 체험 기회만 있었지만, 테라피스트분께서 정말 세심하게 제 요청을 들어주셨어요. 제가 경험해 본 마사지 중 최고였어요. 탈의실은 조금 좁았지만 가운은 푹신하고 슬라이드는 꽤 편안했어요. 스파 샤워실에는 머리끈, 팁, 로션 등 필요한 용품들이 많이 있었어요. 습식 및 건식 사우나와 온수 욕조도 있었어요. 수업은 각자의 수준에 맞춰 진행되었어요. 최대한 집중해서 진행해 주셨지만, 대부분의 사람들은 휴식을 취하는 것을 목표로 한다는 점을 다시 한번 일깨워주셨어요. 제가 가장 좋아했던 수업은 신체 활동이 아닌, (강사님 이름은 자료가 나오면 업데이트할게요) 함께하는 Living Life In Balance 수업이었어요. 선생님은 저희가 플러그를 뽑는 행위를 소중히 여기도록 격려해 주셨고, 제가 지금까지 실천하고 있는 몇 가지 요령을 알려주셨어요. 또한 호흡법 수업에서 배운 기술들을 매일 활용하고 있어요. 삶을 변화시키는 호흡법을 배웠죠. 숙소는 깨끗하고 넓고 편안했어요. 침대도 정말 좋았고, 푹신하고 따뜻했어요. 냉장고에는 물병과 커피/차 옵션이 있는 주전자가 있습니다. 좌석이 있는 발코니도 있습니다. 저희 그룹은 2026년에 다시 방문할 예정입니다. 정말 기대됩니다. 이틀은 너무 짧아서 하루나 이틀 더 머물 수도 있을 것 같습니다. 잊지 못할 경험을 선사해 주신 미라발 오스틴에게 감사드립니다. ❤️ (원문) AMAZING! I finally had the opportunity to visit Miraval Austin after hearing a friend rave about it for 3 years. So much so that I started calling her the unofficial spokesperson for the resort. I visited with a group that she led of roughly 20 amazing career women for a wellness retreat. It was an all around wonderful experience. The resort is beautiful. From the landscape to the amazing views. Both pools are infinity with a hot tub, plenty of seating, and great views. The pool areas were equipped with restrooms, towels, and sunscreen. Everything you could need. I had a room directly across the walkway from the spa and on the 3rd floor so the view was incredible! Lots of greenary. A staff member even shared that this particular room was a favorite of one of the housekeeping managers who has been with the property for a while. I really felt like God smiled on me. I can only imagine how beautiful that view must be now that the leaves have started to change for fall. I personally loved the food. I’m a busy mom who does not enjoy cooking these days. So I get pretty excited about someone else handling the meals. I did find the food delicious. There’s a seasonal menu with a bar during breakfast and lunch to give lots of healthy options. I only had the opportunity to eat dinner once in the restaurant. Our 1st night was a private group dinner. But know that the mashed potato’s will forever hold a place in my heart. There were also healthy options in the snack bar. I enjoyed the fresh fruit, hummus and veggies, and protein balls everyday. The hibiscus mint tea! ***chef’s kiss”*** I only had the opportunity to experience the massage but my therapist was very attentive and truly listened to my requests. One of the best massages I’ve ever experienced. The changing room is a little cramped but the robes were plush and slides quite comfortable. Lots of supplies that you may need in the spa shower area like hair ties, tips, and lotion. There’s a wet and dry sauna as well as a hot tub. The classes met you at your level. Pushed you but reminded you that most people’s intent is to relax. My fav class was not physical but the Living Life In Balance class with (will update with instructor’s name once I find my handout). She pushed us to truly honor the act of unplugging and gave several pointers that I have implemented to this day. I’ve also utilized the skills I learned in the Breathwork class daily. Life changing breathing techniques learned. The accommodations are clean, spacious, and comfy. I heard so much about the beds. They’re very plush and welcoming. There’s a fridge with a water pitcher as well as a kettle with coffee and tea options. There’s a balcony with seating as well. My group will return in 2026. I can’t wait to go back. May even add an additional day or 2 because 2 days was simply not enough for me. Thank you Miraval Austin for such a memorable experience. ❤️

(Google 번역 제공) 아직 이곳에 묵어볼 기회는 없었지만, 몇 번 가봤는데, 정말 아름다운 곳이에요. 그리고 만나는 모든 사람들이 너무 친절해서 갈 때마다 정말 소름이 돋아요. 디지털 기기 없이도 정말 그 순간에 온전히 집중할 수 있다는 점도 마음에 들어요. 일일 이용권도 있으니 꼭 한번 가보시길 강력 추천합니다! 아름답고, 진심 어린 의도가 담긴 곳이에요. 🥰 (원문) I have not had the opportunity to stay here just yet, but I have been to the property a few times, and every time I literally get chills because of how beautiful it is, and how nice everyone you encounter is. I also love how it’s digital-free, and you can really be present in the moment. They do have day passes, so I highly recommend you check them out! Nice, beautiful place with soulful intentions. 🥰

(Google 번역 제공) 이 숙소는 정말 최고예요! 진정한 어른들을 위한 휴식처죠! 수업은 훌륭했고 음식도 훌륭했어요. 객실은 약간 오래되었지만 여전히 편안했고, 에어컨도 훌륭했고 침구도 고급스러웠어요. 프런트 데스크의 Shinny 씨는 정말 따뜻하게 맞아주셨고, 진행자 Lori 씨는 정말 최고였어요. Lori 씨의 모든 수업을 강력 추천합니다! 핸드폰을 꺼두었기 때문에 다른 사진을 찍기가 정말 힘들었어요! (원문) This property is phenomenal—a true retreat for adults! The classes were outstanding, and the food was exceptional. The rooms are slightly outdated but still comfortable, with excellent air conditioning and divine bedding. Shinny at the front desk was incredibly welcoming, and Lori, the facilitator, was phenomenal. I highly recommend taking all of her classes! It was hard to take other photos as I had my phone off!

(Google 번역 제공) 성인이 된 두 딸과 저는 미라발 오스틴에서 놀랍고도 삶을 긍정적으로 만들어 주는 3일을 보냈습니다. 모든 경험이 훌륭했고, 모두가 따뜻하고 환영해 주었습니다. 특히, 의무를 넘어 헌신적으로 도와준 세 분을 특별히 언급하고 싶습니다. 데니스(성을 모르겠습니다)는 활동 기획, 이해, 업데이트, 그리고 변경에 도움을 주었습니다. 프런트 데스크의 크리스틴(성을 모릅니다)은 체크인 업무를 넘어 주말 내내 저희를 안내해 주었습니다. 로리 버디카는 인생을 바꿀 만한 조언을 해 주었습니다. 버디카의 슬픔 상담 수업이 너무 마음에 들어서 저희 모두를 위한 개인 상담을 예약했습니다. 다시 방문할 예정입니다! (원문) My two adult daughters and I spent a remarkable and life-affirming three days at Miraval Austin. The entire experience was amazing and everyone was warm and welcoming. Particularly, we want to point out three people who went way above and beyond the call of duty. Denise (don’t know her last name) was available to help with Creating, Understanding, Updating, and changing activities. Christen (Don’t know her last name)in the front office went way beyond check-in duties, guiding us throughout the weekend. Laurie Burdicka gave advice that was life changing. We liked her grief counseling class so much that we scheduled private sessions for all of us. We will return!

(Google 번역 제공) 오마이갓🤩 최고의 웰니스 휴양지예요!!!👍👍👍💪💪💪😌😇😎 넓은 부지에 마음 챙김 테마와 몸과 마음을 위한 다양한 액티비티에 정말 감탄했어요🥰 음식과 음료는 유기농으로 만들어 건강하고 영양가가 높아요😋😃 올 인클루시브 리조트 숙박 요금 덕분에 걱정거리가 하나 줄었어요. 물론 일부 개인 세션, 특별 액티비티, 스파 트리트먼트는 포함되어 있지 않아요. 셀프 케어와 재충전을 위해 미라발을 경험해 보시는 걸 강력 추천합니다!!👍👍 (원문) OMG🤩 This is the ultimate wellness vacation spot!!!👍👍👍💪💪💪😌😇😎 super impressed by its acreage mindful theme, tons of activities for the body and the mind🥰 Foods and drinks are healthy and nutritious organically😋😃 All-inclusive resort stay fee structure makes us have one less thing to worry about. Of course, some private sessions and special activities and spa treatments are not included. I highly recommend people come EXPERIENCE Miraval for self care and reset purposes!!👍👍

접근이쉽고 여행자가 편하게 먹을수있었다

sxsw 행사장이라 방문.. 뭐 호텔 같아요

분위기 좋음

(Google 번역 제공) 정말 최고의 호텔이에요! 제가 묵어본 호텔 중 단연 최고예요. 멋진 전망에 객실도 아주 멋졌어요. 인테리어 디자인도 마음에 들고, 세련되고 모던해서 정말 좋았어요. 객실 TV에는 넷플릭스가 있고 크기도 적당했어요. 침대와 시트도 편안했고, 욕실의 수압 샤워는 정말 부드러웠어요! 고객 서비스는 정말 최고였어요. 직원들은 매우 친절했고, 고객님께 좋은 경험을 선사해 드리려고 노력했어요. 호텔 안에는 레스토랑이 두 곳 있는데, 코너 레스토랑 바에서 감자튀김과 나초를 즐겼어요. 객실 내 식사 옵션으로는 아침 식사로 갓 짜낸 주스가 있는데, 먹어봤는데 정말 맛있었어요. 위치도 좋고, 발레파킹과 셀프 주차도 가능해요. 너무 만족스러워서 가까운 시일 내에 다시 방문하고 싶어요! (원문) This is truly a great hotel! Hands down one of the best I've stayed in. Great view with very nice rooms. Love the interior design, it's very sleek and modern. The TV in the room has Netflix and it's a decent size. Bed and sheets were comfortable. The pressure shower in the bathroom was really smooth on the skin! Customer service is exceptional. The staff is quite friendly and want to make sure you have a good experience. There is 2 restaurants inside the hotel. We enjoyed the fries and nachos from the bar area in the Corner restaurant. The in room dining options have fresh pressed juice for breakfast, we tried it and it was amazing. Good location. They have valet parking and self parking as well. We enjoyed it so much we want to return in the near future!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이에요. 투숙객으로 도착하는 순간부터 최고의 서비스를 제공합니다. 직원들은 친절하고 평일 저녁에도 최고의 서비스를 제공하는데, 주말 직원들은 어떤지 궁금하네요! 호텔 내 레스토랑도 이용해 보시고, 숙박하신다면 아름다운 수영장도 꼭 한번 방문해 보세요. 편안한 침대와 훌륭한 룸서비스도 훌륭합니다. 세심한 직원들 덕분에 정말 마음에 쏙 들었습니다. (원문) Gorgeous hotel. The hotel provides exceptional service from the moment you arrive as a guest. They were kind and on their A Game on a weekday evening, so I wonder what their weekend staff is like! Try the restaurants on site and if you stay, I suggest checking out their beautiful pool area. Comfortable bed and great room service. The attentive staff really sold me on the place.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔입니다. 직원들이 정말 친절하고, 도움을 아끼지 않습니다. 비즈니스나 휴가에 좋은 곳입니다. 프런트 데스크에 객실에 있는 상자 몇 개를 회의실로 옮기는 것을 도와달라고 부탁했습니다. 기르마 씨가 카트를 가져와서 매우 친절하게 도와주었고, 상자를 정중하고 세심하게 다루어 주었습니다. 투숙객이 소중하게 보살핌을 받는다는 느낌을 받을 수 있도록 최선을 다합니다. 이 호텔을 추천합니다. (원문) This is a very nice hotel. People are really nice and go above and beyond to help. Great for business or vacation place. I asked the front desk to help me to move some boxes out of our room to a conference room. Girma brought a cart and was very helpful and handled the boxes with respect and care. They work very hard to make the guest feel cared for. I recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 결혼식 때문에 주말에 이곳에 묵었는데, 호텔이 매우 활기차고 친절하며 위치도 좋았습니다. 아침에는 길 건너 공원으로 걸어갔는데, 그곳에는 최고의 라떼와 커피를 파는 커피 트럭이 있었습니다. 크루아상도 사서 아침을 상쾌하고 기분 좋게 만들어 주었습니다. 모든 곳이 너무 가까워서 저녁은 호텔 안에서 먹지 않았습니다. 첫날 밤에는 테리 블랙 바비큐에 이야기를 나눴는데, 강을 건너 걸어서 15분 정도 걸렸습니다. 그곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 다음 날에는 시내 도서관에도 걸어갔습니다. 호텔 소유의 코너 레스토랑에서 점심을 먹었는데 정말 맛있었습니다. 전반적으로 호텔은 분위기가 좋고, 가장 중요한 것은 매우 편리하다는 것입니다. (원문) Stayed here over the weekend for a wedding and we found the hotel to be very lively, friendly and great location. In the morning we walk across the street to the park where there's a coffee truck that serves some of the best latte and coffee. Get yourself a croissant too and it makes your morning nice and bright. We didn't have dinner inside because it's so close to everything. First night we talked to Terry Black BBQ, it took us 15 minutes walking pass the river. We had a great time there. We also walk to the downtown library on the next day. We did have lunch at the Corner restaurant which belongs to the hotel and it was very nice. Overall the hotel gives a very good vibe and the main thing is very convenient.

(Google 번역 제공) 호주로 짧은 출장을 가서 며칠 밤을 보냈습니다. 객실은 넓고 시설이 잘 갖춰져 있었고, 침대도 매우 편안했습니다. 호텔 로비와 메인 바는 아름답게 꾸며져 있었습니다. 호텔 내 605 카페에서 아침을 먹었는데, 감자, 계란, 치즈 타코가 정말 맛있었습니다. 지랄디스에서 저녁도 먹었는데, 넙치 요리가 정말 훌륭했습니다. (원문) Spent a couple of nights on a short business trip to Austion. The room was spacious and well equipped. Bed was very comfortable. The hotel lobby is nicely decorated as is the main bar. I grabbed breakfast at the 605 Cafe in the hotel and the potato, egg, and cheese taco was delicious. I also had dinner at Giraldi's and the Halibut dish was outstanding.

(Google 번역 제공) 밴 잔트에 두 번이나 묵어본 결과, 오스틴 최고의 호텔 중 하나라고 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다. 객실은 항상 깨끗하고 편안하며, 독특하고 즐거운 분위기가 특별함을 더해줍니다. 도착하는 순간부터 직원들은 최선을 다해 응대합니다. 프런트 데스크에서 친절한 미소(심지어 음료까지!)로 맞아주는 모습은 바로 기분 좋은 분위기를 자아냅니다. 발렛파킹 서비스도 훌륭했는데, 저희 차량과 주차를 아주 편안하고 전문적으로 처리해 주었습니다. 사소한 부분 하나 놓치지 않는 세심함이 돋보입니다! 강력 추천합니다! (원문) After staying at Van Zandt twice now, I can confidently say it’s one of the best in Austin. The rooms are always spotless, comfortable, and have such a fun, unique vibe that makes the stay feel special. From the moment you arrive, the staff goes above and beyond—being welcomed at the front desk with a friendly smile (and even a drink!) sets the tone right away. The valet team was just as impressive, handling our car and parking with absolute ease and professionalism. They don’t miss any details! Highly recommend!

(Google 번역 제공) 위치와 직원은 훌륭했지만, 로비를 제외한 나머지 공간은 좀 더 신경 써줬으면 하는 아쉬움이 남습니다. 복도가 너무 어두워서 낡은 공간으로 시선이 쏠릴 수 있고, 객실도 좀 낡은 느낌이었습니다('knocked'라는 표현이 적절하지 않네요). 그래도 모든 게 깨끗했고 서비스도 훌륭했습니다. 전반적으로 나쁘지 않은 숙박이었지만, 다시 묵을지는 잘 모르겠습니다. 추신: 홈우드 스위트 쪽에서 음악 소리가 꽤 강렬해서 새벽 2시쯤까지 계속되었습니다. 잠귀가 밝거나 그런 소음에 민감하지 않다면 이 숙소는 적합하지 않을 수 있습니다. (원문) While the location and staff were excellent, the venue itself could use a little TLC beyond the lobby. The hallways are quite dark likely to draw attention away from the more worn areas and the rooms feel a bit work (knicked and word). That said, everything was clean, and the service was great. Overall, it wasn’t a bad stay, but I’m not sure I’d choose to stay here again. PS: the music on the side of the hotel facing Homewood Suites was pretty intense and went on until around 2 a.m. If you’re a light sleeper or that kind of noise isn’t for you, this might not be the best property for you.

(Google 번역 제공) 호텔 반 잔트에서 이틀 밤 비즈니스 컨퍼런스에 참석했는데, 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다. 객실은 넓고 편안했고, 특히 침대가 편안해서 편안하게 쉴 수 있었습니다. 직원들은 친절하고 세심하게 배려해 주었고, 체크아웃 후에도 짐을 맡아주셔서 비행기 타기 전에 주변을 둘러볼 수 있어서 감사했습니다. 다만, 숙박 기간 동안 공사가 진행 중이어서 조금 불편했습니다. 만약 공사가 없었다면 5성급 호텔에 걸맞는 숙박을 했을 텐데 아쉽습니다. (원문) Stayed at Hotel Van Zandt for a two-night business conference and overall had a great experience. The room was spacious and comfortable, especially the bed, which made for a restful stay. The staff was friendly and accommodating, and I appreciated that they held my luggage after checkout so I could explore before my flight. The only downside was some construction during my stay, which made things a bit less relaxing—otherwise, it would’ve been a five-star experience.

(Google 번역 제공) 저와 친구들은 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 오스틴 시내의 멋진 전망과 함께 걸어서 갈 수 있는 다양한 즐길 거리가 있습니다. 빅터 가르시아 씨는 객실에 필요한 모든 것을 제공해 주셔서 멋진 밤을 보낼 수 있었습니다. 직원들은 친절했고, 훌륭한 서비스를 기꺼이 제공해 주었습니다. (원문) Me and my friends had a wonderful stayed at the hotel! The views are incredible in downtown Austin and there’s a lot to do walking distance. We received an outstanding service from Victor Garcia who helped us with everything we need at the room to have an amazing night. The staff was nice and willing to provide a great service.

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 좋았어요! 프런트 데스크의 폴리나는 정말 친절했고, 밤늦게 필요한 게 있을 때마다 도와주셨어요. 발레파킹 직원인 조쉬와 닉은 매번 도착할 때마다 정말 빠르고 친절했어요. 숙소도 정말 깨끗했어요. 10/10 경험이었어요! (원문) Loved this hotel! Paulina at the front desk was super sweet and helped us out when we needed something late at night. The valet guys, Josh and Nick, were super fast and friendly every time we pulled up. The place was super clean too. 10/10 experience!

(Google 번역 제공) 폴리나는 제가 처음 본 사람이었습니다. 그녀는 정말 환상적이었습니다. 친절하고, 도움이 되고, 미소가 아름다웠습니다. 또한 그 지역의 음식과 즐길 거리에 대한 좋은 팁도 알려주었습니다. 직원들은 매일 물을 제공해 주었습니다. 조용한 호텔이었습니다. 전반적으로 매우 좋은 경험이었습니다. (원문) Paulina was the first person I saw. She was fantastic- friendly, helpful, smiling. She also gave me great tips on food and things to do in the area. Staff provided water each day. Quiet hotel. Overall very good experience.

체크인할때 무례한 직원이 기분 나쁘게했다. . 머리 중간정도 생머리 금발에 체격은 보통에서 살이조금있는 . 아래위를 훑어보는 재수없는 눈빛과 동반인인 나한테id를 달라던 눈빛. 그러면서 카드키를 던지듯 주는 무례한직원.말도 아시아인인라 못알아들을것같아서그런지 퉁명하게 겁나빨리얘기함. 체크인할때 들어가서 맨 안쪽에있는 사람이었음. 우리가 들어오고나올때 그여자를보니 같은 남직원과 해맑게웃고있는 그여자를보니 우리가 인종차별을 당한건가?라는 느낌을받음. 그여자사진을 찍어올려봐야겠다. 화장실에서도 락스냄새가 엄청남. 슬리퍼없는건 다른호텔도 없는곳도많으니 그려려니하는데 300불넘는호텔에 free 물도없음.어떻게 물도없는건지 ㅠ 호텔에들어왔을때 받았던느낌은 호텔에서나는 향이참좋다.에르메스향수느낌?

자쿠지가 아주 뜨겁진 않지만 그래도 겨울에 들어갈수있을정도였어요, 식사는 그럭저럭

호텔을 잘모르지만 방하나 하루에 이백달런데 물도없고 슬리퍼도 없어요...

헬스클럽과 수영장을 갖추고 있고 공항 접근성과 주변 음식점 및 바와 가깝습니다.

(Google 번역 제공) 고층에서 바라보는 도시 전망은 정말 멋졌습니다. 직원들은 친절하고 주변 지역에 대한 지식이 풍부했으며, 시내까지 걸어갈 수 있는 거리도 좋았습니다. 객실은 좋았지만 미니 냉장고가 없어서 저녁 식사 후 음식을 가지고 돌아가기가 어려웠습니다. 전반적으로 이 호텔을 추천합니다. (원문) The city view from a high floor was amazing. The staff personnel were nice and knowledgeable about options in the area and its great walking distance from downtown. The rooms were good but did not have mini refrigerators in them which made it hard to bring food back from a night out. Overall I would recommend the hotel.

(Google 번역 제공) 최근 힐튼에 5일 동안 묵었는데 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 직원들은 친절했고 호텔도 편안했습니다. 다만, 한 가지 아쉬운 점은 숙박 기간 동안 객실 청소가 단 한 번만 이루어졌다는 점이었고, 심지어 프런트 데스크에 깨끗한 수건을 요청해야 했던 적도 있었습니다. 그 외에는 모든 것이 완벽했습니다. (원문) We recently stayed at the Hilton for five days and overall had a pleasant experience — the staff were polite, and the hotel was comfortable. However, one issue we faced was that our room was cleaned only once during our entire stay, and we even had to ask the front desk for clean towels at one point. Other than that, everything else was excellent.

(Google 번역 제공) 고객 서비스 담당 파말라 씨는 정말 최고였어요! 새 TV 시리즈 작업 공간이 필요했는데, 오스틴 타코 프로젝트에서 개인실을 찾아주셨어요. 정말 친절하고 배려심이 깊으셨어요. 요즘 같은 시대에 정말 최고였어요. ❤️❤️ 꼭 다시 올 거예요. 로비에서 일하던 주니어 씨도 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. ❤️ (원문) Pamala from customer service was outstanding! We needed a space to work on a new tv series & she found us a private room in the Austin Taco Project… she was delightful & accommodating & how refreshing in this world we’re in ❤️❤️we will be back. Even Jr. who worked the lobby was friendly & inviting ❤️

이동네가 다 그렇지만, 에어컨을 얼어죽을만큼 틀어줘서 안에서는 긴팔 입고 있어야 됩니다... 객실이나, 편의시설은 좋습니다.

(Google 번역 제공) 환상적인 위치, 아름다운 전망, 멋진 수영장, 그리고 정말 맛있는 정통 텍스멕스 조식까지! 주말에 방문했는데 매일 아침 강 전망을 보며 눈을 뜨는 게 너무 좋았어요. 특히 개방형 아트리움 디자인이 정말 마음에 들었어요. 수영장은 더운 여름날에 딱 알맞은 온도였어요. 직원들은 정말 친절하고 훌륭했어요. 정말 만족스러운 숙박이었어요. 강력 추천합니다. (원문) Fantastic location, darling views, great pool, & a truly tasty authentic Tex-Mex breakfast. I visited for the weekend and loved waking up to the river view each morning. I really enjoyed the open concept atrium design. The pool was just the right temperature for a hot summer day. The staff was excellent & friendly. Absolutely loved my stay. Highly recommended.

(Google 번역 제공) ACL 페스티벌에 참석하기 위해 오스틴에 방문했을 때 하얏트 리젠시 오스틴에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 페스티벌에서 가장 가까운 호텔이라 교통이 정말 편리했고, 페스티벌까지 걸어서 20분밖에 걸리지 않았어요! 저희의 경험을 원활하고 즐겁게 만들어주신 고객 서비스 매니저 엘리에게 진심으로 감사드립니다. 4일짜리 예약 과정에서 몇 가지 문제가 있었는데, 엘리는 모든 것을 빠르고 전문적으로, 그리고 친절하게 처리해 주었습니다. 엘리의 고객 서비스는 정말 최고였습니다. 스트레스가 많았던 상황을 멋진 숙박으로 바꿔주었죠. 잊지 못할 여행을 만들어주신 엘리와 하얏트 팀 모두에게 감사드립니다! (원문) We had a fantastic stay at the Hyatt Regency Austin while visiting for the ACL Festival! It’s the closest hotel to the festival which makes transportation super easy and the walk to the festival was only 20 minutes! A huge shoutout to Eli, the Guest Service Manager, for going above and beyond to make our experience smooth and enjoyable. We had some issues with our four-day booking, and he handled everything quickly, professionally, and with such a friendly attitude. His customer service was truly exceptional — he turned a stressful situation into an amazing stay. Thanks to Eli and the entire Hyatt team for making our trip one to remember!

(Google 번역 제공) 호텔은 최근에 리노베이션을 마쳤고, 외관은 정말 멋집니다. 하지만 아직은 다소 낡고 정체성이 뚜렷하지 않은 느낌이 듭니다. 아마도 마무리 공사가 진행 중이기 때문일 겁니다(그럴 수도 있겠죠). 처음에는 공사 소음이 걱정되었지만, 다행히 제가 묵는 동안은 소음이 전혀 없었습니다. 가장 큰 문제는 의사소통이었습니다. 객실이나 휴대전화에서 프런트 데스크로 연결되는 전화 시스템이 거의 작동하지 않았습니다. 세탁물이 배달되지 않자 첫 번째 전화는 끊겼고, 두 번째 전화는 20분 동안 기다리게 한 후 끊어졌으며, 그 이후의 모든 전화는 통화 중 신호음으로만 연결되었습니다. 아무도 다시 전화하지 않아서 제가 직접 아래층으로 내려가야 했습니다. 자동 전화 챗봇은 더욱 답답함을 가중시켰습니다. 세세한 서비스 부분도 부족했습니다. 늦은 밤에 도착했을 때 객실에 식수가 없어서 직접 요청해야 했습니다. 도착했을 때 욕조에서 머리카락을 발견하기도 했습니다. 긍정적인 측면은 조식 뷔페가 훌륭하고 다양한 메뉴가 있다는 것입니다. 다만, 기본적인 커피와 차만 제공하는 대신 에스프레소 음료가 제공되었으면 좋았을 것 같습니다. (원문) The hotel has recently been renovated, and the property looks great. It still feels somewhat bare and without much identity, likely because finishing touches are still in progress (I hope). I was initially concerned about construction noise, but fortunately there was none during my stay. The main issue I had was communication. The phone system to reach the front desk from the room or from a mobile phone barely works. When my laundry wasn’t delivered, my first call disconnected, the second kept me waiting 20 minutes before cutting off, and every call after that went to a busy tone. No one ever called back, and I had to go downstairs myself. The automated phone chatbot only adds to the frustration. Smaller service details also fell short. There was no drinking water in the room when I arrived late at night, and I had to request it. I also found a hair in the bathtub on arrival. On the positive side, the breakfast buffet is good, with a solid variety of options, though it would benefit from offering espresso drinks instead of only basic coffee and tea.

(Google 번역 제공) 호텔에 너무 많은 돈을 쓰고 끔찍한 밤잠을 자는 걸 좋아한다면 정말 좋은 호텔입니다. 진심으로 말씀드리자면, 미니 냉장고에 3시간 후에 꺼도 켜지는 여러 색깔의 백라이트가 있나요? 침대 위에는 절대 꺼지지 않는 백라이트가 있나요? 밝게 깜빡이는 화재 경보기까지? 도대체 어떤 멍청이가 이런 방을 디자인한 걸까요? 정말 어이가 없네요. 안대를 안 가져가면 무조건 피해야 할 겁니다. 그리고 요금 얘기는 이제 그만하고요! 그냥 방값이 더 비싸다고... 그리고 불편한 셀프 주차 때문에 1박에 60달러라고요? 농담입니다. 돈과 시간 낭비입니다. (원문) Great hotel if you like spending way too much money on hotels and getting a terrible night sleep. Like seriously - the mini fridge has a multi colored back light that turns on after 3 hours even if you turn it off? A backlight on the bed that never turns off? A smoke alarm with a bright flashing light? What idiot designed these rooms? Absolutely ridiculous. Would avoid at all costs unless you bring an eye mask. Also don’t get me started on the fees! Just say the room costs more… and $60 a night for inconvenient self parking? You’re kidding. What a waste of money and time.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 아름다울 뿐만 아니라 직원들도 정말 친절하고 세심했습니다. 프런트 데스크의 파블로와 브룩은 처음부터 끝까지 긴 여행 후 오스틴에 도착했을 때 따뜻하게 맞아주었습니다. 호텔 객실에서 보이는 경치는 정말 멋졌고 모든 것이 깨끗하고 좋았습니다. 치약이 떨어져 가는 걸 하우스키핑 직원이 알아채고 묻지도 않고 새 치약을 가져다주었습니다. 지금까지 호텔에서 이런 경험을 해본 적이 없었습니다. 로비 바로 옆에 있는 주니퍼 마켓은 충전기와 휴대폰이 방전된 것을 잊어버렸을 때 큰 도움이 되었습니다. 오스틴에서 주변 지역과 호텔 편의시설을 더 둘러볼 시간이 있었으면 좋았을 텐데요. 하얏트에서의 숙박이 정말 만족스러웠고, 이 호텔과 오스틴에 다시 올 날이 너무 기대됩니다! 감사합니다! (원문) This hotel is not only beautiful but the staff was amazing and thoughtful. Right from the start Pablo and Brooke at the front desk provided a great welcome to Austin after a long day of traveling. Our hotel room view was spectacular and everything felt so nice and clean. I was running out of toothpaste and the housekeeping staff noticed and got me a new one without even asking. I never had that happen before at a hotel. The Juniper Market right off the lobby was also lifesaving since I forgot my charger and phone had died. We wished we had more time in Austin to explore the surrounding area and hotel amenities they had to offer. We loved our stay at the Hyatt and cannot wait to come back to this hotel and Austin! Thank you!

(Google 번역 제공) 하얏 리젠시 호텔 체인 중 최고 중 하나예요. 오스틴, 엘리, 플라비아, 브룩 모두 정말 친절하고 훌륭했어요. 마침 리노베이션 공사를 마무리하고 있었는데, 새 바 오픈 첫날에 함께해 줬어요. 시설도 아주 좋고, 오스틴에서 제가 묵을 유일한 곳이에요. (원문) One of the best Hyatt Regency in the entire chain. Austin, Eli, Flavia and Brooke were so helpful and phenomenal. They were just finishing up renovations and was there for the first day they opened the new bar. Place is in great shape and the only place I’ll stay in Austin

(Google 번역 제공) 남편과 저는 이곳에서 결혼 17주년을 기념했습니다. 정말 멋진 호텔이었어요. 모든 것이 아름다웠고, 아기자기한 소품들이 정말 마음에 들었어요. 사진 찍기에도 완벽했죠. 객실도 정말 환상적이었어요. 인테리어와 가구도 마음에 들었고, 침대도 편안하고 푹신했고, 베개도 최고였어요. 음식과 음료도 훌륭했고, 특히 한국식 타코는 정말 맛있었어요. 여러 상점과 레스토랑까지 걸어갈 수 있어서 정말 좋았어요. 평화로운 분위기였어요. 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) My husband and I celebrated our 17th wedding anniversary here. It was a wonderful hotel. Everything was beautiful. I loved all the cute little displays. Perfect for pictures. The room was absolutely amazing. I loved the decor and furnishings. The bed was wonderful and comfortable the pillows where amazing. The food and drinks where fabulous I loved the Korean style tacos so delicious. I loved that we could walk to some shops and restaurants. It was a peaceful experience. We will definitely return again.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 항상 깨끗하고 향기가 좋습니다. 직원들은 매우 친절하고 정중합니다. 아름답고 고급스러운 호텔입니다. 저희는 이곳에서 묵는 것을 좋아합니다. 수영장과 자쿠지는 물론 아늑한 벽난로가 있는 휴식 공간도 깨끗합니다. (원문) This hotel is always clean and smells awesome. The staff is very friendly and personable. Beautiful luxurious hotel. We love staying here. The pool and jacuzzi area is immaculate, as well as the cozy fireplace seating area.

(Google 번역 제공) 르네상스 오스틴 호텔에 머물면서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 위치도 마음에 들었고, 아름다운 정원에 가을 분위기를 물씬 풍기는 거대한 호박 장식까지 되어 있었습니다. 스위트룸을 예약했는데, 방이 넓어서 가족 여행에 딱 맞았습니다. 객실의 모든 것이 편안했습니다. 객실 패키지에는 샴페인과 초콜릿으로 코팅된 딸기가 제공되었고, 지붕이 있는 주차장과 저녁과 아침 식사 크레딧도 제공되었습니다. 모든 직원이 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 호텔 음식도 훌륭했습니다. 전반적으로 매우 편리한 숙박이었습니다. 10월에도 야외 수영장이 아직 운영된다는 사실에 깜짝 놀랐습니다. 선선한 아침에 야외 월풀에서 수영을 즐겼습니다. 실내 수영도 했습니다. 오스틴에 다시 온다면 꼭 다시 묵을 겁니다. 고속도로 바로 옆 다른 호텔들은 이 호텔만큼 개성 있고 매력적인 곳이 없다고 생각합니다. 로비는 정말 멋졌고, 투명한 유리로 된 엘리베이터도 좋았습니다. (원문) We had an amazing time staying at the Renaissance Austin. I loved the location- beautiful grounds and they had it decorated for fall with giant pumpkins. Got a suite, it was huge and perfect for our family. Everything in room was comfortable. We got champagne and chocolate covered strawberries with our room package as well as covered parking and credits towards dinner and breakfast. Every staff member was helpful and accommodating. The hotel food was great. Very convenient stay overall. It was an unexpected surprise the outdoor pool was still open in October. It was nice on a crisp morning in the outdoor whirlpool. We also swam indoors. If we come to Austin we will definitely stay here again. The other hotels right off highway lack the character and charm of this hotel imo. The lobby was amazing and the clear glass elevators were fun.

(Google 번역 제공) 르네상스 오스틴 호텔에 여러 번 묵었는데, 항상 만족스러운 시간을 보냈습니다. 호텔은 깨끗하고 잘 관리되어 있으며 직원들도 친절했습니다. 아래층 레스토랑에서 맛있는 아침 식사를 즐길 수 있었습니다. 팬케이크는 환상적이었고 오믈렛도 아주 맛있었습니다. 주차 요금(25달러)이 있지만, 호텔 시설, 합리적인 요금, 포인트 사용을 고려하면 충분히 납득할 만한 수준이라고 생각합니다. 오스틴에서 가장 고급스러운 호텔은 아니지만, 가성비 좋은 훌륭한 숙박을 제공하며 시내에서 그리 멀지 않은 곳에 있습니다. (원문) We have stayed at the Renaissance Austin multiple times and have always had a great stay. The hotel is clean and well maintained with friendly staff. We were able to enjoy a nice breakfast in the downstairs restaurant. The pancakes were fantastic and the omelette was also very good. There is a fee (25 dollars) for parking, but given the hotels, reasonable rates and point redemptions it feels fair. Although this is not the most luxury hotel in Austin, it provides a great stay at a very good value and is not too far from downtown.

(Google 번역 제공) 괜찮은 호텔입니다. 객실은 넓지만 조금 오래되었습니다. 헬스장에는 작은 생수병만 제공하는데, 플라스틱 낭비 같습니다. 호텔에 정수기를 설치하고 더 지속 가능한 방식으로 운영해야 합니다. (원문) Ok hotel. Rooms are spacious but a bit dated. The gym only offers small size bottles of water which seems like a total waste of plastic. They should install a filter water fountain in the hotel and try to be more sustainable.

(Google 번역 제공) 술 마시러 갔기 때문에 객실은 잘 모르겠네요. 바텐더 직원들은 정말 친절하고 도움이 많이 됐어요! 수영장은 리모델링 중이라 최고의 경험은 아니었을 거예요. 하지만 수영장 체험을 위해 보트를 타고 개인 섬으로 사람들을 데려다주고 있었어요. (원문) We went there for drinks so I don’t know about the rooms. The bartender staff were very nice, friendly & helpful! The pool area was u see renovations so that wouldn’t have been the best experience; however, they were taking people over by boat to their private island for pool experiences.

(Google 번역 제공) 스트립몰 맞은편에 있는 멋진 호텔! 넓은 주차장! 따뜻한 샤워, 편안한 침대, 맛있는 음식, 그리고 야외 화덕이 있는 바에서 음료를 마시며 즐거운 시간을 보낼 수 있어요. Knotty Kitchen에서 식사를 했는데, 사실 음식을 다 먹어치웠어요. Wegovy 회원인데도 너무 맛있어서 버리기 아쉬웠어요! 직원들도 친절했고요! 멋진 수영장과 가을 시즌에 어울리는 세련된 장식도 있어서 다시 방문하고 싶어요! (원문) Nice hotel across from strip mall! Huge parking lot! Hot showers comfy beds good food and bar with outdoor fire pits to enjoy yourself w a beverage-ate at Knotty kitchen and actually ate all my food and I am on Wegovy but it was too delicious to waste! Friendly staff! Would return nice pool- tasteful decorations for Fall season!

(Google 번역 제공) 좋은 호텔이에요! 여기서 일하는 모든 분들이 정말 친절하고 배려심이 깊으셨어요! 무료 주차가 가능하고, 객실에 와인 병이 준비되어 있는 것도 정말 마음에 들어요. 저희는 도시 사람이라 호텔 음식에 큰 기대는 없지만, 그래도 맛있었어요! 반려견 동반 가능하고 배려심도 깊어서 더 좋았어요! 욕실 바닥과 샤워실에 머리카락이 몇 개 있었는데, 좀 거슬렸지만 객실은 아주 깨끗했어요. 뭐, 어차피 일어날 수 있는 일이고, 남은 여행은 정말 멋진 경험이었으니까 크게 신경 쓰지 않았어요. 꼭 다시 묵을 거예요! (원문) Nice hotel! Everyone who works here is very lovely and accommodating! Love that they offer free parking and the wine bottle in the room is a nice touch. We’re city people so we don’t have high expectations for hotel food, but we thought it was delicious! Extra points for being dog friendly and accommodating! We did find some hairs in the bathroom on the floor and shower, which is kind of gross but the room was very clean. We didn’t fuss about it because, things happen, and the rest of the trip was a great experience. We will definitely stay there again!

(Google 번역 제공) 웨스트레이크에서 스테이케이션을 즐기기에 딱 좋은 호텔이에요! 전망이 환상적이에요. 아주 조용하고, 수영장도 좋아요. 바에서 음료와 음식을 주문할 수 있어요 (햄버거가 정말 맛있었어요). 다만 아쉬운 점은 객실과 욕실 조명이 너무 어둡다는 거예요. 아, 그리고 아침 식사는 별로였어요. 다행히 근처에 더 웰이나 더 그로브 같은 곳들이 많아요. (원문) Awesome hotel for a staycation in Westlake! The views are fantastic. Very quiet. The pool is nice. You can order drinks and food at the bar (hamburger was amazing). My only issue is that the lighting in the rooms and bathroom is too dim. Oh, and I wasn't impressed by the breakfast. Luckily, there are plenty of spots close by (e.g., The Well and The Grove).

(Google 번역 제공) 10/10 – 진심 어린 환대가 있는 숨겨진 보석! 아늑하고 부티크 같은 분위기의 숨겨진 보석 같은 호텔을 찾고 있다면 호텔 비아타를 추천합니다. 언덕 위에 자리 잡은 이 호텔은 구석구석에서 아름다운 전망을 선사합니다. 도착하는 순간부터 직원들은 정말 친절하고 세심하게 응대해 주었습니다. 숙박 중 가장 기억에 남는 순간: 1. 기분 좋은 시작을 위한 무료 와인 한 병 2. 미니 냉장고와 큐리그 커피 머신(가짜가 아닌 진짜 크리머!)이 갖춰진 객실 3. 객실에서 바로 보이는 아름다운 언덕 전망 4. 라이브 음악이 흐르는 멋진 바와 레스토랑 5. 작지만 아름다운 수영장과 스파 - 아늑하고 편안한 휴식 6. 테슬라와의 파트너십 덕분에 4시간 동안 무료로 시내를 돌아볼 수 있다는 재미있는 혜택! 7. 아침에 눈을 뜨고 꼭 봐야 할 맛있는 브런치 8. 그리고 무엇보다도, 훌륭한 직원들. 마지막으로... 훌륭한 추천과 따뜻한 환대에 감사하는 패트릭과 챈들러에게 큰 박수를 보냅니다. 덕분에 더욱 기억에 남는 숙박을 할 수 있었습니다. 다시 방문하고 싶어요. 이곳과 이곳 직원들은 정말 별점을 받을 만합니다!!!! (원문) 10/10 – A Hidden Gem with Heartfelt Hospitality! If you’re looking for a hidden gem of a hotel with a cozy, boutique feel, look no further than Hotel Viata. Perched on a hill, it offers amazing views from every nook and cranny. From the moment we arrived, the staff was absolutely delightful and accommodating. Highlights from our stay: 1. A complimentary bottle of wine to start things off right 2. Rooms equipped with a mini fridge and a Keurig (with real creamer, not the fake stuff!) 3. Stunning hillside views right from our room 4. A great bar and restaurant with live music 5. A small but beautiful pool area and spa — cozy and relaxing 6. A fun perk: a partnership with Tesla that let us drive one around town for free for 4 hours! 7. Delicious brunch that’s absolutely worth waking up for 8. And above all, the fantastic staff. FINALLY.....A huge shoutout to PATRICK and CHANDLER for their outstanding recommendations and hospitality, they made our stay even more memorable. Can’t wait to visit again, this place and its people truly deserve all the stars!!!!

(Google 번역 제공) 호텔 비아타에서의 멋진 숙박 - 훌륭한 위치와 최고의 서비스! 텍사스주 오스틴에 있는 호텔 비아타에서 환상적인 숙박을 경험했습니다. 아름다운 디자인의 호텔은 도시의 모든 볼거리와 즐길 거리와 가까우면서도 평화롭고 우아한 분위기를 자아냅니다. 편안한 객실부터 편안한 야외 공간, 최고급 레스토랑까지 편의시설이 훌륭합니다. 제 숙박을 정말 특별하게 만들어준 것은 호텔 운전기사 챈들러였습니다. 그는 정말 최고였습니다. 전문적이고 예의 바르며 지역에 대한 지식이 풍부했습니다. 챈들러는 공항 픽업 및 드롭오프 서비스를 제공했고, 시내 곳곳을 안내해 주었으며, 컨퍼런스가 있는 다른 호텔까지 차로 데려다주기도 했습니다. 그의 서비스는 신속하고 믿을 수 있으며 가격도 매우 합리적이었습니다. 차량 공유 앱을 사용하는 것보다 훨씬 더 만족스러웠습니다. 그는 티끌 하나 없이 깨끗한 차를 운전했고, 따뜻하고 친절한 성격 덕분에 모든 여정이 즐거운 경험이 되었습니다. 호텔 비아타는 이미 훌륭한 숙박 시설이지만, 챈들러의 서비스는 경험을 더욱 특별하게 만들었습니다. 호텔과 그의 교통 서비스 모두 강력 추천합니다! (원문) Wonderful Stay at Hotel Viata – Excellent Location and Outstanding Service! I had a fantastic stay at Hotel Viata in Austin, TX. The hotel is beautifully designed, offering a peaceful and elegant atmosphere while still being close to everything you might want to see and do in the city. The amenities are excellent — from the comfortable rooms to the relaxing outdoor spaces and top-notch dining options. What truly made my stay exceptional was the hotel’s driver, Chandler. He is an absolute gem — professional, courteous, and incredibly knowledgeable about the area. Chandler provided airport pick-up and drop-off, took me around town, and even drove me to another hotel for a conference. His service is prompt, reliable, and very reasonably priced — a much better experience than using rideshare apps. He drives a spotless car, and his warm, friendly personality makes every ride a pleasure. Hotel Viata is already a wonderful place to stay, but Chandler’s service truly elevated the experience. Highly recommend both the hotel and his transportation services!

(Google 번역 제공) 최근 오스틴에 있는 비아타 호텔에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 제가 경험한 최고의 호텔 경험 중 하나였고, 무엇보다도 모든 면에서 최선을 다해 준 크리스 덕분입니다. 비아타 호텔에 도착하는 순간부터 따뜻하고 현대적인 분위기에 세심하게 신경 쓴 느낌이 들었습니다. 세련되면서도 편안한 디자인, 최고급 편의시설, 객실 청결도부터 객실 내 기술까지 모든 디테일이 세심하게 디자인된 것이 느껴졌습니다. 하지만 이번 숙박을 정말 특별하게 만들어준 것은 바로 크리스의 뛰어난 서비스였습니다. 크리스는 단순한 호텔 직원이 아닙니다. 마치 누군가의 집에 온 듯한 따뜻한 환영을 받는 사람입니다. 따뜻하고 전문적이며 세심한 배려를 아끼지 않는 크리스는 제 숙박이 완벽하도록 세심하게 신경 써 주었습니다. 사려 깊은 현지 추천을 해주거나, 필요한 모든 것이 있는지 확인해 주거나, 긴 하루를 보낸 후 따뜻한 미소를 지어 보이는 등 그의 따뜻한 환대는 정말 감동적이었습니다. 진심 어린 친절함과 이렇게 강한 전문성을 겸비한 사람을 만나는 건 흔치 않은 일입니다. 크리스는 비아타의 진정한 자산이며, 제가 만나본 최고의 호스피탈리티 전문가 중 한 명입니다. 모든 호텔에 "크리스"가 있다면 여행은 훨씬 더 즐거워질 것입니다! 오스틴에 머물면서 편안함, 스타일, 그리고 뛰어난 서비스가 조화를 이루는 호텔을 찾고 있다면, 망설임 없이 비아타 호텔을 예약하세요. 크리스의 도움을 받을 수 있는 행운을 얻게 된다면, 최고의 서비스를 받게 될 것입니다. (원문) I can’t say enough good things about my recent stay at Viata Hotel in Austin — it was genuinely one of the best hotel experiences I’ve ever had, and a huge part of that was thanks to Chris, who went above and beyond in every way. From the moment I arrived, the atmosphere at Viata felt welcoming, modern, and thoughtfully curated. The design is sleek yet comfortable, the amenities are top-tier, and every detail — from the room cleanliness to the in-room tech — is clearly designed with care. But what truly set this stay apart was the outstanding service, especially from Chris. Chris is not just a hotel representative — he’s the kind of person who makes you feel like you’re being welcomed into someone’s home. Warm, professional, and incredibly caring, Chris took the time to ensure that everything about my stay was perfect. Whether it was giving thoughtful local recommendations, checking in to make sure I had everything I needed, or just offering a friendly smile after a long day out, his hospitality made a real impact. It’s rare to come across someone who combines genuine kindness with such a strong sense of professionalism. Chris is a true asset to Viata and honestly one of the best hospitality professionals I’ve encountered. If every hotel had a “Chris,” travel would be a lot more enjoyable for everyone! If you’re staying in Austin and want a hotel that blends comfort, style, and outstanding service, don’t think twice — book your stay at Viata Hotel. And if you’re lucky enough to be helped by Chris, know you’re in the best hands possible.

(Google 번역 제공) 이 아름다운 호텔에서 스테이케이션을 즐겼습니다. 멋진 전망, 조용한 분위기, 와인 한 병으로 반겨주셨어요 😌 티티에게 받은 마사지는 정말 최고였어요!!! 아주 깊은 마사지 덕분에 마사지를 받고 나서 정말 편안하고 차분한 기분이었어요. 정말 필요했던 마사지였고, 다음에 마사지를 예약한다면 꼭 티티에게 부탁할 거예요! 음식 가격도 아주 합리적이고 수영장 공간도 넉넉했어요. 10/10 추천! (원문) Had a staycation at this lovely hotel. Excellent views, quiet, greeted with a bottle of wine 😌 Had THE MOST INCREDIBLE massage by Titi!!! Very deep massage that left me feeling so incredibly relaxed and calm afterwards. I really needed it and next time I book a massage, I will always ask for Titi! The food here is very reasonably priced as well and there was plenty of room at the pool. 10/10 recommended!

(Google 번역 제공) 빛바랜 아가씨. 침대는 매우 편안했고 침구도 아주 좋았습니다. 카펫은 더럽고 낡아서 교체해야 할 것 같았습니다. 욕실에는 선풍기가 없었고, 간이 주방에는 식기/접시가 없었습니다. 에어컨도 고장 났고. 레스토랑은 끔찍했습니다. 음식은 너무 익었고, 가끔은 차가웠고, 버터와 마늘을 너무 많이 넣어서 밑에 깔린 음식의 질이 나빠지는 걸 막을 수 있을 것 같았습니다. 가족 모임 때문에 자주 레스토랑에서 식사했습니다. 정말 아쉬웠습니다. 하지만 서빙 직원들은 친절하고 좋았습니다. (원문) A faded lady. Beds were very comfortable, and the bedding was very nice. The carpet was filthy and worn and needs to be replaced. No fans in the bathroom, no utensils/plates in the kitchenette. Broken air conditioner. The restaurant was terrible; food was overcooked, sometimes cold, and way too much butter and garlic, like that would fix the poor quality of the food underneath. We were there for a family reunion, so ate at the restaurant quite often. Very sad. The waitstaff, however, were friendly and good.

(Google 번역 제공) 이렇게 환상적인 숙박을 기대하지는 않았는데, 레온 덕분에 도착하는 순간부터 VIP 대접을 받았습니다! 셰미(혹은 셰미?)가 체크인을 도와주었고, 저희 요청에도 정말 친절하게 응대해 주었습니다! 바로 방으로 갈 수 있었는데, 바로 옆에 풀 바가 있어서 정말 편리했습니다. 드림캐처라는 멋진 바텐더가 에스프레소 마티니를 몇 잔 만들어 주었는데, 솔직히 제가 마셔본 것 중 최고였습니다. 레온은 저희 방에 와인 한 병을 두고, 예쁜 쪽지와 샤퀴테리 장식을 붙여주었고, 풀사이드에서 체크인까지 해 주었습니다. 방은 생각보다 훨씬 예뻤고, 모든 게 정말 즐거웠습니다. 레온, 정말 멋진 숙박을 선사해 주셔서 정말 감사합니다! (원문) I was not expecting our stay to be quite so fantastic, but we were really treated with the VIP experience from the moment we showed up, thanks to Leon! Shemmy (sp?) checked us in and was extremely accommodating for our requests and SO nice! We were able to get right to our room which was perfectly located next to the pool bar where Dreamcatcher was an AMAZING bartender, he made me several espresso martinis, which were quite honestly the best ones I've ever had. Leon left a bottle of wine for us in our room with a lovely note and charcuterie arrangement, and even checked in with us poolside. The room was honestly a lot cuter than I thought it was going to be, and everything was truly VERY enjoyable. Thank you so much Leon for making this such a great stay!

(Google 번역 제공) 남편이 비즈니스 미팅 때문에 여기 왔어요. 서비스와 직원들의 친절함에 정말 감동했어요. 객실에 전자레인지가 없어서 요청했더니 가져다주셨어요. 음식도 맛있고, 객실도 정말 깨끗해요. 침대와 베개도 아주 편안해요. 야외 분위기도 최고예요. 주변에 즐길 거리가 많아요. (원문) I'm visiting here as my husband is here for business meetings. We've been impressed with the service and how helpful the staff is. I asked for a microwave since the room didn't come with one and they brought us one. The food is good here. The rooms are really clean. The beds and pillows are very comfortable. The outside setting has the best vibes. There is lots of things to do in the area.

(Google 번역 제공) 저와 제 연인은 즉흥적으로 스테이케이션을 예약했는데, 레온 덕분에 잊지 못할 추억을 만들 수 있었어요. 입구에서 무료 론스타와 농담을 주고받고, 레온은 업그레이드와 샴페인 한 병, 그리고 사랑을 축하하는 샤퀴테리 플레이트까지 준비해 주었어요 :-) 정말 재밌고, 친절하고, 배려심 많고, 배려심 깊은 분이셨어요. 기회가 된다면 꼭 그곳에서 결혼기념일을 보낼 거예요. 객실도 정말 훌륭했고, 호텔 냄새가 얼마나 좋았는지 계속 떠올랐어요. 수영장이 너무 아름다워서 수영하기에는 너무 춥지 않았으면 좋았을 텐데 아쉽네요. 요청 시 따뜻하게 쉴 수 있도록 개인 화덕도 준비되어 있었어요. 배쓰밤과 봉봉도 제공되고, 미니바도 가득 채워져 있었어요. 정말 할 말이 많네요. (원문) My honey and I booked a staycation on a whim and Leon made our stay unforgettable. We started with complimentary lonestars and jokes at the door and he hooked us up with an upgrade, a bottle of champagne and a charcuterie plate to celebrate love :-) He was really funny, kind, caring and accommodating and we’ll be celebrating our anniversary there any chance we get. The room was amazing and I couldn’t stop talking about how good the hotel smelled. I wish it wasn’t too chilly to swim bc the pool was beautiful. There were private fire pits available for use to cozy up upon request. Bath bombs and bon bons provided. Fully stocked mini bar. I could go on and on.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 모든 디테일이 세심하게 고려되었습니다. 주말에는 레스토랑/바에서 라이브 어쿠스틱 음악이 연주되고, 호텔 주변에는 화덕이 많아 아주 평화로운 휴식처와 같습니다. 객실은 넓고 세심하게 디자인되었으며, 욕실에는 편안한 가운이 비치되어 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 오스틴에 다시 온다면 도메인 호텔에 꼭 다시 묵을 의향이 있으며, 앞으로 발렌시아 컬렉션 호텔에 묵을 생각입니다. (원문) Every detail about this hotel was thought out. There is live acoustic music at the restaurant/bar on the weekend and tons of fire pits around the property making it a very calming oasis. The room designs are spacious and intentional with even robes in the bathroom for your comfort. The staff was very kind and helpful. I would 1000% stay here again when coming to Austin at the domain and am very excited to stay in future Valencia Collection Hotels in my future travels.

(Google 번역 제공) 5점 만점에 10점을 줄 수 있다면 그렇게 하실 겁니다. 번화한 도심에서 벗어나 정말 멋진 시설을 갖춘 곳이에요. 객실은 넓고 침대도 편안합니다. 하지만 무엇보다 직원들의 서비스가 정말 훌륭합니다. 정말 훌륭합니다. 특히 프런트 데스크 직원 Shemmy에게 감사드립니다. 오스틴 팁은 정말 훌륭했고, 아침 식사를 제공해 준 Niha는 정말 친절하고 상냥했습니다. 에어컨 문제가 있었는데, 이 부분이 장점과 단점을 가르는 부분입니다. 어떻게 대처해야 할지... 정말 최고였습니다. 최고의 서비스를 기대합니다. (원문) If you could rate it 10 out of 5 you would. Location away from the busy downtown with a real nice set up. Rooms big and beds comfortable. But where they really shine is with the team - wow. Well done. A particular shout out to Shemmy from front of house, her Austin tips were superb and Niha serving us breakfast, so gentle and nice. We had an aircon issue and this is where it divides the good from the great how to react to it - fabulous. All the best.

(Google 번역 제공) 케빈 게이츠 콘서트 주말 동안 론 스타 코트에 묵었는데, 처음부터 끝까지 최고의 경험이었습니다. 프런트 데스크의 레온은 친절하고 도움이 많았으며, 체크인도 순조롭게 진행되었습니다. 드류는 자전거 운반을 도와주고 편안하게 자리를 잡을 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 객실은 정말 깨끗하고 아늑했으며, 음료가 가득 찬 미니 냉장고와 스낵바가 있어 긴 밤을 보낸 후 기분 좋은 시간을 보낼 수 있었습니다. 바는 늦게까지 문을 열었고, 야외 화덕은 완벽한 휴식 공간을 만들어 주었습니다. 수영장은 사람이 많지 않아 조용해서 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 위치도 완벽했습니다. 레스토랑, 쇼핑센터, 콘서트장과 가까웠습니다. 객실 조명이 조금 더 밝았으면 하는 아쉬움이 남지만, 전반적으로 훌륭한 서비스, 편안함, 그리고 분위기로 훌륭한 숙박이었습니다. 강력 추천하며, 다음 공연도 100% 다시 묵을 의향이 있습니다! (원문) We stayed at Lone Star Court for the Kevin Gates concert weekend, and the experience was top-tier from start to finish. Leon at the front desk was friendly, helpful, and made check-in smooth. Drew went above and beyond helping us with the bikes and making sure we were settled in. The room was super clean and cozy, stocked with a mini-fridge full of drinks and a snack bar — a nice touch after a long night out. The bar stayed open late, and the fire pits outside created the perfect chill vibe. The pool area was quiet since it wasn’t too busy, which made it even better for relaxing. The location was perfect — close to restaurants, shopping, and the concert venue. Only minor thing I’d change is the room lighting could be a bit brighter, but overall it was a great stay with amazing service, comfort, and ambiance. Definitely recommend and would 100% stay here again for the next show!

(Google 번역 제공) 저희는 4박을 묵었습니다. 남자친구가 출장을 갔을 때 저도 휴가를 함께 갔었는데, 프런트 데스크 직원들은 정말 친절했습니다. 정중하고 효율적이었으며, 업무 처리도 잘했습니다. 제가 어떤 질문을 해도 항상 친절하게 답변해 주었습니다. 정말 감동적이었습니다. 직원들 때문에라도 다시 방문하고 싶습니다. 위치는 최고였습니다. 쇼핑과 식사도 충분히 가능하고, 길 건너편에 스파도 있습니다. 호텔에는 수영장이 있는 레스토랑과 바가 있으며, 호텔 곳곳에 불이 켜진 저녁 화덕도 있습니다. 특정 요일에는 라이브 음악 공연도 있고, 분위기도 아주 좋았습니다. 각 객실에는 간식이 비치되어 있고, 가격도 매우 합리적이었습니다. 저희는 스탠다드 킹 사이즈 침실을 사용했습니다. 옷장은 없었고, 모든 옷을 넣을 수 있는 두 개의 오픈 선반이 있는 간소한 옷장만 있었습니다. 카펫은 없었고, 콘크리트 바닥에 커피 테이블 아래에는 간소한 로프 러그가 깔려 있었습니다. 하우스키핑 직원들은 방을 빨리 정리했지만, 대청소가 필요했습니다. 바닥에 얼음물을 쏟았는지 수건을 들고 청소를 시작했습니다. 청소를 마치고 나니 수건은 먼지로 검게 변해 있었습니다. 그 후부터 눈에 띄기 시작했습니다. 구석구석의 거미줄, 매달린 펜던트 조명의 먼지, 벽에 묻은 머리카락까지. 욕실 바닥의 줄눈도 더러웠고, 타일도 닦아야 했습니다. 바로 이런 이유들 때문에 다시는 오지 않을 것 같습니다. 호텔 자체는 출장객이나 주말 여행에 특화된 것 같았습니다. 어린이나 장기 투숙객에게는 추천하지 않습니다. (원문) We stayed for four nights. This was a business trip for my boyfriend while I tagged along for my vacation. The front desk staff were extremely friendly. They were courteous and efficient and knew how to do their jobs. They always had an answer to any question I threw at them. I was very impressed. I would come back just for the staff. The location couldn’t be beat. Close enough for shopping and dining and you’re just across the street for a spa day. The property boasts a restaurant and bar with a pool and evening fire pits that were lit throughout the property. Live music on certain days and a very fun atmosphere. Each room comes stocked with snacks you can purchase and the prices were very reasonable. We had a standard king bedroom. There were no dressers and just a simple wardrobe with two open shelves for all of our clothes. There wasn’t carpeting but just a concrete floor with a simple rope rug under the coffee table. The housekeeping staff, while quick to turn over a room, it needed a deep clean. I had spilled some ice water on the floor so I grabbed a towel and started to clean. When I was finished, the towel was black with dirt. It was after that, that I started to notice things. Cobwebs in the corners, dust on the hanging pendant light and hair that was painted onto the wall. The bathroom floor grout was also dirty and the tiles needed a scrub. It’s for those reasons alone that we won’t be back. The hotel itself seemed to be geared toward business travelers and weekend getaways. I would not recommend this for children nor long term guests.

(Google 번역 제공) 호텔에서 겪은 최악의 경험이었어요. 매일 다른 호텔에 묵고 있어요. 처음 고객 서비스부터 끔찍한 객실 상태까지, 정말 최악이었어요. 호텔에 도착하니 너무 낡아서 버려진 줄 알았어요. 우버 기사님조차 우리가 묵은 호텔이 맞는지 의심할 정도였어요. 오후 2시에 도착했는데 방은 다 준비되었다고 했지만, F1 경기가 열리는 주말이라 오후 3시 전에는 체크인이 안 된다고 하더군요. 첨부된 사진에서 보시다시피 객실 카펫에 얼룩이 여러 개 있었어요. 제가 멍청하게 의자에 앉았더니 곰팡내가 심하게 났어요. 이제 며칠 동안 몸에 밴 것 같아요. 킹사이즈 침대 한쪽에는 램프도 없어요. 욕실에는 일회용 비누가 제일 싸게 들어있고, 다른 호텔들은 샴푸, 컨디셔너, 샤워젤은 아예 없어요. 바깥 공기를 쐬러 나갔더니 복도에서 관리 직원이 카펫을 샴푸로 씻고 있더라고요. 돌아와 보니 똑같은 큰 얼룩이 그대로 있었어요. 만약 당신이 자신과 함께 있는 다른 사람들에 대한 자부심을 가지고 있다면, 이 끔찍한 호텔에 머물지 마십시오. (원문) Absolutely the most terrible experience I’ve had with a hotel and I’m in a different hotel everyday. From the initial customer service to the awful state of the rooms. On approach to the hotel it looks so run down we thought it was abandoned. Even the uber driver questioned if we had the right place. We arrived at 2pm to be told the rooms are all ready but they were not going to check us in until 3pm because it’s F1 weekend in town. As you can see from the attached photos the carpets in the rooms have multiple stains. I stupidly sat in the chair and got an awful musty smell which I now feel is going to be stuck on me for days. One side of the king bed doesn’t even have a lamp. The bathroom only offers one of the cheapest one time use only soap in a packet, no shampoo conditioner and shower gel all other hotels now offer. When I left for some fresh air I see maintenance shampooing the carpet in the corridor. When I came back the same big ole stain was still there. If you have sense of pride for yourself and anyone else you are with then DO NOT stay in this awful hotel.

(Google 번역 제공) 여기 묵지 않을 거예요. 호텔 외관은 확실히 보수가 필요해요. 35번가에서 내리면 마치 버려진 것 같아요. 로비에 들어서자마자 괜찮아 보이지만, 겉모습만 보고 판단하면 안 될 수도 있어요. 제가 묵은 방은 너무 어두웠고, 낡은 가구들이 많았어요. 방은 괜찮았고, 충분히 깨끗해서 (충분히라는 단어에 밑줄을 그으세요) 청소가 필요한 곳도 꽤 있는데, 어떤 이유에서인지 호텔 직원 교체 중에 놓친 곳도 있어요. 어떤 이유로든 여기에 묵으셔야 한다면, 차량 잠금 장치를 하고 최대한 문 가까이에 주차하세요. Priceline에서 이곳을 추천해 줬고, 곧 환불해 드리겠습니다. (원문) I wouldn't stay here. The exterior of the hotel needs definite renovation. When you pull up from 35 it looks like it's abandoned. As soon as you step inside the lobby looks okay, but looks can be deceiving. The room I got was very dark, with lots of worn out furniture that's seen better days. The room is okay, it's clean enough underline the word enough. There's plenty of spots I can point out to you that need cleaning but for some reason missed during turnover. If you for whatever reason have to stay here, make sure to lock your vehicles and park as close to the door as possible. Priceline picked this for me as a place and I will be promptly getting a refund.

(Google 번역 제공) 콘서트 때문에 시내에 있었기 때문에 여기에 방을 예약했습니다. 호텔 외관은 사진과는 달리 정말 낡았습니다. 도착했을 때 리셉션 직원이 친절하게 체크인을 도와주었습니다. 방에 도착해 보니 카펫에 구멍이 나 있었고 커튼에는 피 같은 얼룩이 묻어 있었습니다. 1층에 있었는데도 안전하지 않은 느낌이었습니다. 창문 밖에서 혼잣말을 하는 남자가 있었습니다. 1층이 불편해서 그냥 체크아웃하고 새 호텔을 찾기로 했습니다. 리셉션 직원도 체크아웃한다고 말했을 때 태도가 너무 무뚝뚝했습니다. 다른 방을 구할 생각조차 할 수 없었습니다. 나갈 때 너무 더러워서 정신이 없었습니다. (원문) We booked a room here as we were in town for a concert. The outside of the hotel is definitely run down and not what is pictured. When we arrived, the receptionist was sweet and got us checked in. After we got to our room, we noticed a hole in the carpet and blood or something similar stained on the curtains. We were also on the first floor which did not feel very safe to us. There was a guy talking to himself outside of our window. We decided to just go ahead and checkout and find a new hotel as we didn’t feel comfortable there. The same lady at the reception desk had an attitude with us when we told her we were going to check out. It wasn’t even worth trying to get another room. We felt dirty when we left

(Google 번역 제공) 이번 호텔은 정말 기대 이하였어요. 몇 년 전부터 호텔에 신경을 안 쓰는 것 같았어요. 얼룩진 벽, 낡고 더러운 카펫, 꺼진 전구, 무성하게 자란 외부 조경까지, 모든 게 엉망이었어요. 방은 괜찮았어요. 하지만 욕실에는 수건이 하나뿐이었고 비누도 없었어요. 그래서 프런트 데스크에 가서 필요한 물품을 요청해야 했어요. 아침 식사는 끔찍했어요. 커피는 없었고, 음식은 밋밋했고, 주스 종류도 한 종류뿐이었어요. 게다가 I-35 바로 근처 동네는 정말 엉망이었어요. 솔직히 제 트럭과 그 안에 있는 물건들을 밤새 주차해 놓는 게 걱정됐어요. 전반적으로 추천하지 않아요. (원문) This was a pretty underwhelming hotel stay. It looks like they stopped caring about the property several years ago - stained walls, tattered and dirty carpets, burnt out light bulbs, overgrown exterior landscaping, the whole nine yards. The room was okay. But there was only one towel in the bathroom and no soap. So, I had to go to the front desk to request supplies. The breakfast was awful. They had no coffee, fairly bland food, and only one kind of juice. It's also in a pretty crappy neighborhood right near I-35. Honestly, I was worried for my truck and it's contents being parked there overnight. All in all, not recommended.

(Google 번역 제공) 숙박비 전액을 선불로 지불하고 50달러의 보증금을 냈습니다. 다음 날 돌아왔을 때, 원래 보증금은 환불되지 않았는데도 보증금을 다시 내라고 했습니다. 차분하게 문제를 해결하려고 했지만, 직원들이 경찰을 불러 제 짐이 방 안에 있는 채로 저를 방에서 나가지 못하게 했습니다. 결국 차에서 자면서 쓸 수 없는 이틀 밤을 보냈습니다. 저는 열심히 일하고 자주 여행을 다니지만, 이런 경험은 처음입니다. 경영진은 공감이나 논리를 전혀 보여주지 않았습니다. 보증금은 챙겼고 제 지불 증빙은 무시했습니다. 이 호텔은 정책을 재검토하고 직원들에게 기본적인 인간적 예의를 교육해야 합니다. (원문) I prepaid for my stay in full and paid a $50 deposit. When I returned the next day, I was told to pay another deposit even though the original one had never been refunded. When I tried to resolve the confusion calmly, staff called the police and locked me out of my room with my belongings inside. I ended up sleeping in my car and paying for two nights that I couldn’t use. I work hard, travel often, and have never experienced anything like this. The management showed zero empathy or logic; they kept the deposit and ignored my proof of payment. This place needs to review its policies and train staff in basic human decency.

(Google 번역 제공) 욕실 문을 잠글 수가 없었습니다. 주변에 수상한 사람들이 많았지만 차는 안전했습니다. 다만 주차 공간이 부족했지만 직원들이 친절하게 도와주고 소방차 전용 차선에 주차할 수 있도록 해 주었습니다. 호텔 내에서 길을 찾는 방법이 헷갈릴 수 있습니다. 엘리베이터가 느리다가 갑자기 멈춰서 4층에서 계단을 이용해야 했습니다. (원문) Couldn’t lock the bathroom door. Lots of sketchy people around but our vehicle was safe. However, parking was limited but staff accommodated and allowed us to park in the fire lane. Can be confusing how to navigate thru hotel. And elevator was slow and then was stuck and we had to take stairs from 4th floor.

(Google 번역 제공) 역겹고 실망스러운 숙박이었습니다. 다른 선택지가 있었다면 별점을 주지 않았을 겁니다. 오스틴 노스에 있는 이 라퀸타 호텔은 완전히 낡았습니다. 겉모습만 봐도 형편없어 보이는데, 안은 더 심각합니다. 호텔에서는 끔찍한 냄새가 나고, 카펫은 더럽고, 벽은 지저분하고, 샤워기 수압은 전혀 안 좋습니다. 게다가 온수도 전혀 나오지 않습니다. 문 손잡이는 역겨웠고, 마치 청소를 한 번도 하지 않은 것처럼 보였습니다. 방 안의 어떤 것도 만지고 싶지 않았습니다. 바닥에 눕혀 놓는 게 싫어서 강아지에게 담요를 덮어줘야 했습니다. 샤워 후 손자를 침대에서 내리게도 하지 않았습니다. 게다가 주차장에 차를 주차하는 것조차 안전하지 않았습니다. 솔직히 누가 차를 훔쳐갈까 봐 걱정했습니다. 파텔 같은 주인이 어떻게 호텔을 이렇게 엉망으로 만들었는지 도무지 이해할 수 없습니다. 이번 경험은 저희 여행에 큰 타격을 주었습니다. 다시는 이곳에 묵지 않을 것이고, 누구에게도 추천하지 않을 것입니다. 라퀸타는 프랜차이즈를 사용하는 소유주들을 진지하게 점검해야 합니다. 그들은 조직의 평판을 떨어뜨리고 있습니다. (원문) Disgusting and disappointing stay. I would have gave no stars if there were an option. This LaQuinta in Austin North is completely run down. From the outside it already looks bad, but the inside is even worse. The hotel smells awful, the carpets are filthy, the walls are grimy, and the showers have no pressure — plus there’s no hot water at all. The door handles were disgusting and look as if they’ve never been cleaned. I didn’t want to touch anything in the room. I even had to put a blanket down for my dog because I didn’t want her laying on the floor. I wouldn’t even let my grandson get off the bed after we showered. On top of that, I didn’t even feel safe leaving my car in the parking lot — I honestly thought it might get broken into. It’s beyond me how owners like Patel let a hotel get into such terrible shape. This experience really threw a wrench in our trip. I would never stay here again and wouldn’t recommend it to anyone. LaQuinta needs to seriously check on the owners that are using their franchise. They’re giving the organization a bad name.

(Google 번역 제공) 구글 리뷰를 보고 이 숙소에 묵기로 했는데, 후회하지 않습니다. 주차장에 차를 대고 조금 들어가야 정문과 프런트 데스크가 있지만, 바로 앞에 주차 공간이 있습니다. 따뜻하게 맞아주었고, 힐튼 아너스 회원이라는 표시도 받았고, 멋진 객실을 제공해 주었습니다. 로비는 매우 편안했고, 매일 아침 무료 조식을 즐길 수 있는 곳이었습니다. 엘리베이터도 꽤 빨라서 객실까지 쉽게 찾아갈 수 있었습니다. 제가 묵었던 대부분의 객실과는 달리, 객실은 카펫이 거의 깔려 있지 않았습니다. 인테리어는 오스틴 특유의 분위기를 잘 살렸습니다. HDTV에는 채널 앱이 있어서 일반적인 채널 목록만 볼 수 있는 게 아니었지만, 평소에 시청하는 프로그램은 모두 볼 수 있었습니다. 에어컨은 좀 이상했습니다(이상한 게 많은 오스틴에서는 흔한 일이죠). 에어컨을 켜고 끄는 데 익숙해지지 못했습니다. 욕실은 크기도 적당했고 샤워할 때 온수도 충분히 나왔습니다. 객실은 조용하고 매우 넓었습니다. 숙박에 대해 딱히 불만은 없었습니다(5점 대신 4점을 준 에어컨이 좀 아쉬웠지만요). (원문) Chose to stay at this property based on Google reviews and I'm not sorry we did. You have to pull into the parking garage a little to find the front door and the front desk, but there is available parking right there. We were greeted warmly, recognized as Hilton Honors members, and given a great room. The lobby is very comfortable and is the location for the free breakfast every morning. The elevators are fairly quick and we easily found our way to our room. The room, unlike most of the rooms in which I've stayed, was barely carpeted. The decor was Austin proud. The HDTV has apps for channels and not just the normal listings, but it still had all of the shows we normally watch. The AC system is a little weird (normal for Austin, the home of weird)--never got used to the cycling on/off of the unit. The bathroom was good sized and there was plenty of hot water for showers. The rooms were quiet and very spacious. No real complaints about our stay (other than maybe the AC unit which is the reason for 4 stars instead of 5).

(Google 번역 제공) 훌륭한 고객 서비스와 훌륭한 위치. 들어서자마자 반갑게 맞아주었고, 직원들은 일주일 내내 친절했습니다. 로비는 현대적이었고, 바 공간(카드 결제 가능)과 24시간 커피 서비스가 제공되었습니다. 아침에는 맛있는 조식 뷔페도 제공됩니다. 객실은 새롭게 단장되어 깨끗했고, 다양한 TV 채널과 커피 공간이 있는 아담한 책상이 있었습니다. 호텔은 텍사스 주립대학교, 박물관, 음악 지구에서 도보로 몇 분 거리에 있습니다. 또한, 근처에는 다양한 레스토랑과 바가 있습니다. 5층에는 수영장이 있어서 편안하게 휴식을 취하기에 좋았습니다. 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Great location with excellent customer service. We were greeted as soon as we entered and the staff continued to be great all thru the week. Lobby area is modern with a bar area (swipe card} access as well as 24/7 coffee. There is a nice little buffet breakfast in the morning as well. Rooms were updated and clean and had a great selection of TV channels and a nice little desk with coffee area. Hotel is minutes walk from Texas State, the Museum and the music district. Also in close proximity is a great selection of food and drink restaurants. There is a pool area on floor 5 that we used and was a nice relax area to unwind. Would gladly stay here again.

(Google 번역 제공) 약혼자와 저는 무디 센터에서 콘서트를 보러 이곳에 묵었는데, 완벽한 서비스를 위해 정말 최선을 다해 주셨습니다. 프런트 데스크의 로즈는 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다! 객실은 깨끗하고 최신식이었고, 주차도 편리했으며, 아침 식사는 맛있었고, 다른 모든 편의 시설도 훌륭했습니다. 멋진 경험을 선사해 주신 로즈와 다른 모든 훌륭한 직원들에게 진심으로 감사드립니다! (원문) My fiance and I stayed here for a concert at the moody center and they went above and beyond for perfect service. Rose at the front desk is incredibly sweet and very helpful! Rooms are clean and up-to-date, parking is easy, breakfast was delicious, and all other amenities were amazing. We want to thank Rose and all other amazing staff for the wonderful experience!

(Google 번역 제공) 오스틴 시내의 다른 곳과 마찬가지로 컨퍼런스 때문에 시내에 머물기에는 괜찮은 호텔이었지만, 가격이 너무 비싼 편이었습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 객실 가구는 약간 비뚤어지고 정리가 안 된 느낌이었고, 냉장고는 잘 식지 않아서 남은 음식을 보관하기에는 적합하지 않았습니다. 그 외에는 다른 편의시설은 좋았습니다. 여유가 된다면 편리하게 이용할 수 있는 좋은 선택입니다. (원문) Good hotel when in town for a conference, though painfully pricy, just like everything else in downtown Austin. Service was great. Furniture in the room felt a bit crooked and disorganized, and the refrigerator did not get very cold, which didn't do well for preserving my leftovers. Otherwise, the rest of the amenities were nice. Good option for convenience, if you can afford it.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이에요!! 직원들이 투숙객들을 위해 최선을 다해 배려해 주시고, 매니저인 로즈는 저희 숙박을 처리하는 데 정말 큰 도움이 되었습니다. 저희는 매년 컨퍼런스 때문에 이곳에 묵는데, 앞으로도 계속 다시 방문할 예정입니다. 이 햄튼 인은 최근 리모델링을 마쳤는데, 로비가 정말 아늑하고 편안합니다. 다양한 메뉴와 무료 조식이 제공되는 것도 큰 장점입니다. 이 지역의 다른 호텔보다 이 호텔을 추천합니다. 직원들이 매우 친절하고 감사해하기 때문입니다. (원문) Great hotel!! The staff goes above and beyond to take care of their guests. The manager, Rose, was such a blessing in processing our stay. We stay here every year for a conference and will continue to comeback. This Hampton Inn was recently remodeled and the lobby is so inviting and comfortable. The free breakfast is a plus with many options. I recommend this hotel over the others in the area because they are very accommodating and appreciative.

(Google 번역 제공) 10/10. 아침 식사도 정말 인상적이었어요 ㅎㅎ. 바비큐도 맛있었어요! 보통 호텔에서는 안 먹는데... 먹어봤는데 정말 맛있었어요!! 동네도 좋고, 볼거리도 걸어서 갈 수 있는 거리에 있었어요 🫶🏽 (원문) 10/10. I was actually very impressed by the breakfast too lol. They had some good Barbacoa! Which I usually don’t eat at a hotel.. but I tried it and was impressed!! The area was nice and things to do were walking distance 🫶🏽

(Google 번역 제공) 2025년 8월부터 이 호텔에 세 번 묵었는데, 그 이유는 무엇일까요? #1 UT 오스틴까지 걸어서 갈 수 있거나 차로 3~5분 거리에 있어서 좋았습니다. #2… 조식이 정말 좋았습니다. #3. 헬스장도 좋았습니다. #4… ​​침실은 매우 깨끗했고, 따뜻한 샤워도 좋았습니다. 밤에는 소음이 꽤 적었습니다. 하지만 대부분의 호텔이 그렇듯, 회의 때문에 와서 아침 식사를 위해 일어나 대화하는 소리가 들릴 수 있습니다. 문은 오전 7시에서 8시쯤 닫힙니다. 프런트 데스크부터 아침 식사 공간까지 직원들은 항상 친절하고 예의 바르며 도움을 많이 주었습니다. 곧 다시 방문할 예정입니다. 벨린다 (원문) I have stayed at this hotel 3 times since August 2025 …why? #1 Location to UT Austin can be walking distance or 3-5 minute drive …#2…Full Breakfast…very good…#3. Nice Gym…#4…The bedroom was very clean, love hot shower and noise level was quite at night but do expect most hotels there are folks who come for conferences and wake up for breakfast so you will hear conversations, doors closing around 7-8 am…and the Staff from front desk to breakfast area has always been very nice, polite and helpful. I will be back soon. Belinda

일박하기엔 스위트가 갠적으로 추천하며 식사는 미국음식이라 보통시됨 평일 조식은 별로임 물론 인원이 적어 그럴수밖에 없을것 같음

(Google 번역 제공) 테크/파머 지역의 좋은 위치에 있는 아주 괜찮은 호텔입니다. 고속도로와 레스토랑까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 디지털 키로 체크인도 간편했습니다. 다만 로비에서 객실까지 걸어가는 거리가 좀 아쉬웠습니다. 한 번은 괜찮았는데, 후문에 있는 디지털 키가 작동하지 않아서 다시 정문으로 가서 키를 받아야 했습니다. 이 호텔에는 긴 복도가 있어서 하루 동안 걷기에 좋은 방법이었습니다. 객실은 넓고 깨끗했지만 작은 TV 때문에 점수가 깎였습니다. 주방은 모든 것이 깨끗하고 정돈되어 있었는데, 이는 일부 HS 호텔에서는 문제가 될 수 있습니다. 노스 오스틴에 가신다면 이 HS 지점을 추천합니다. TV를 보려면 쌍안경만 가져오시면 됩니다. (원문) A very solid hotel in a great location there in the Tech/Parmer area. Easy access from the freeway and to restaurants. Check in was simple with the digital key. What was not simple was how far the walk was from the lobby to our room which I didn’t mind once, but the digital key was not working at the back entrance, so we had to venture back to the front for an actual key. Good way to get your steps for the day because this hotel has some long hallways. Room was spacious and clean but you automatically lose a point for small TVs. Everything in the kitchen was clean and in order which can be an issue at some HS hotels. I would recommend this HS location if you find yourself in North Austin just bring your binoculars for the TVs.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었지만, 공사 중이고 벽이 너무 얇아서 별 3개를 줘야 할 것 같습니다. 시끄러운 남자들의 발굽 소리, 노래 소리, 그리고 머리 바로 위에서 들리는 드릴 소리에 잠이 깼습니다. 공사를 하는 중인데, "낮" 시간까지 기다려 주긴 했지만 주말인데 정확히 8시입니다. 오늘은 운전해서 집에 가야 하는데 아마 너무 피곤해서 못 갈 것 같습니다. 그 외에는 수영장도 좋고 직원도 친절했고, 객실 구조도 마음에 듭니다. 가족 방문을 위해 왔는데, 원하는 조건에 딱 맞는 완벽한 위치였습니다. 추가: 차가 도난당했습니다. 업무용 노트북과 업무 관련 물품도 도난당했습니다. 다른 메시지를 보니 이 문제가 계속 반복되는 것 같습니다. 카메라 확인 요청을 했더니 작동하지 않는다고만 하더군요. 고객의 안전은 전혀 중요하지 않은 것 같습니다. (원문) Great hotel, but between construction and paper thin walls I had to rate it 3 stars. I got woken up by the sound of loud men stomping, singing and the sound of drills right above my head. I get doing construction and they did wait until “daytime” hours, but it’s 8 am on the dot on a weekend. I have to drive home today and will probably be too tired to make it. Otherwise, nice pool, friendly staff, and I like the layout of the rooms. We came to visit family and it was perfect location for what we wanted. Edit to add: our car was broken into. We got our work laptop and work items stolen. Looking at other messages this is a reoccurring issue. They simply said there cameras aren’t working when asked to view them. The safety of the customers doesn’t seem to be a priority.

(Google 번역 제공) 방은 깨끗했지만 침대는 정말 최악이었어요. 누군가 움직이면 침대 전체가 흔들렸어요. 침실과 욕실이 분리되어 있는 게 정말 마음에 들어요. 매주 이런 곳(좋은 침대가 있는 곳)에 묵을 수 있다면 얼마나 좋을까요. 서비스도 최고였어요! 모두 친절했고 필요하면 기꺼이 도와주었어요. 걸어다니는 것도 나쁘지 않았어요. 매일 저녁 테크 빌딩 안에 있는 파머 거리를 걸었는데 정말 조용했어요! 마지막 날 밤에는 호텔 복도와 주차장에서 마리화나 냄새가 심하게 났는데, 정말 싫었어요. (원문) The rooms were clean but the bed was awful. Anytime one of us would move the whole bed shook. I love the separate bedroom and bathroom. I wish I could stay in one of these (with a good bed) every week. The service was excellent! Everyone was friendly and willing to help if needed. The walking was fair. We walked around the Parmer within the Tech buildings each evening. Very quiet! The very last night there was a strong odor of marijuana in one of the hotel halls and in the parking lot which we do not care for.

(Google 번역 제공) 이 호텔이 정말 마음에 들었어요. 구글 지도에서 찾아서 정말 좋았어요. HEB, AMC, 호텔 내/외부 등 모든 것이 가까워서 꼭 다시 이곳을 선택할 거예요. 방은 깨끗하고 좋았고 프런트 데스크 서비스도 친절하고 편리했어요. 헬스장 시설도 좋았고 아무 문제 없었어요. 다만 밤에 방이 더웠던 게 아쉬웠어요. 온도를 낮추려고 해도 아무런 변화가 없었지만, 크게 불편하지는 않았어요. 그래도 숙박은 만족스러웠어요. 여기 묵을 생각이 있는 모든 분들께 이곳을 추천하고 싶어요. (원문) I really enjoyed this hotel, happy I found it on Google maps. Definitely would pick this place again due to how close everything was like HEB, AMC, in and out, and much more. The room was nice and clean and the service from the front desk was nice and easy. The gym equipment was good no issues there. Only issue was at night the room would feel hot and i would try to lower the temperature but nothing would chnage but it didn't really bother me much, I still enjoyed the stay. I would still recommend this place for anyone thinking of staying here.

(Google 번역 제공) 오스틴에 머무는 동안 머물기 정말 좋은 곳이었습니다. 게임, 농구, 수영장 등 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 액티비티가 마련되어 있었습니다. 객실은 넓고 편안했습니다. 직원들은 친절하고 매우 친절했습니다. 오스틴에 다시 간다면 꼭 다시 묵을 것입니다. (원문) This was a great place to stay while in Austin. They had lots of activities for family fun like the games, basketball, and the pool. Rooms are spacious and comfortable. Staff was friendly and very accommodating. I will definitely stay again when I return to Austin.

(Google 번역 제공) 말로 표현할 수 없을 만큼 행복했어요. 처음부터 끝까지 정말 최선을 다해 주셨어요. 곧 약혼할 여자친구와 호텔로 가는 길이었는데, 프로포즈할 장소가 필요했어요. 호텔에서 프로포즈해도 되는지 물어봤더니 바로 허락해 주셨고, 계속 연락도 주시고 여러 가지 아이디어를 제시해 주셨어요. 일정도 조정해 주시고 정말 마음이 편해졌어요. 크리스틴은 제가 필요한 모든 것을 갖출 수 있도록 정말 세심하게 배려해 주셨어요. 주말 내내 정말 멋졌어요. 서비스가 너무 좋아서 가족들도 체크인하고 방을 배정받았어요. 모든 직원들이 정말 최선을 다해 주셔서 인생 최고의 하루가 될 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 이런 장소를 마련해 주셔서 정말 감사합니다. 말로 다 표현할 수 없을 만큼 정말 최고예요. 여러분 모두 정말 최고예요. 크리스틴, 항상 연락을 주시고 멋진 경험을 선사해 주셔서 정말 감사합니다. 이 모든 과정에 중요한 역할을 해주신 모든 직원분들께도 감사드립니다. 이 순간을 절대 잊지 못할 거예요. (원문) Words cant explain how happy they made me. From start to finish they went above and beyond for me. Me and my soon to be fiancée was on our way to the hotel and I needed a place to propose. I asked if I can do it at hotel and immediately they agreed and stayed in touch with me and gave me plenty of ideas to choose from. They rearranged things and gave me so much peace. Kristen went so far to make sure I had everything I needed. The entire weekend was so amazing. She did so great I had family members check in and get rooms just because the service was so amazing. I must say the entire staff went and made sure this was the BEST DAY OF OUR LIFE. Thank you for this location. Words cant eve. Justify how amazing yall are. Kristen thank you for always staying in touch and making the a great experience. Thank you to the staff team for being a major part of this. We will NEVER forget this moment

(Google 번역 제공) 방 청소는 자주 하지 않지만, 저에게는 완벽한 숙소였습니다. 직원들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 아침에는 커피와 머핀 또는 오트밀과 그리츠를 제공합니다. 마을과 질커 공원까지 걸어갈 수 있는 거리였습니다. 버스 정류장도 가까웠습니다. 멋진 스카이라인 전망도 좋았습니다. 객실에는 냉장고, 전자레인지, 스토브가 있었습니다. 콩그레스 브리지와 애비뉴도 가깝습니다. (원문) They dont clean the rooms much but this place was perfect for me. Friendly helpful staff. Coffee and muffins or oatmeal and grits in the morning. Walking distance to town and Zilker park. Close bus stops. I had a lovely view of the skyline. Room had frig micro and stovetop. Close to Congress bridge and avenue.

(Google 번역 제공) 위치는 정말 좋았지만 그게 전부였어요. 2주 동안 아이와 함께 지냈는데 아쉽게도 다시는 안 갈 거예요. 방에서 냄새가 났고, 침대 밑에는 바늘 뚜껑이 있었고, 처음 이틀 동안은 장염에 걸렸어요. 프런트 데스크 직원인 앰버는 정말 무례했어요. 아무것도 신경 쓰지 않았고, 수건, 시트, 쓰레기 봉투 등 아무것도 제공해 주지 않았어요. 게다가 열쇠도 항상 엉망이었어요. 자정이 넘어서야 방에 들어갔는데, 경비원과 숨바꼭질을 하느라 프런트 데스크를 찾을 수가 없었어요. 경비원도 앰버가 어디 있는지 모른다고 하더군요. 아, 그리고 체크아웃 후에도 계속 요금을 내야 해요. 이 위치는 정말 악몽이었어요. 다시는 안 갈 거예요. (원문) Great location but that’s about it. Stayed 2 weeks and regrettably with my toddler. Never again. Room smelled, NEEDLE CAPS under the bed and we got a stomach bug the first two days there. Front desk named Amber was RUDE. Could not be bothered for anything and never had anything( towels, sheets, trash bags etc) available. Also the keys ALWAYS mess up. Was locked out of our room after midnight and could not find the front desk because she playing hide and seek with the security officer who also said he didn’t know where she was. Oh and they continue to charge you even after you checkout. This location was a nightmare. Never again.

(Google 번역 제공) 팔머 센터에서 3일간 열리는 행사에 참석하기 위해 왔습니다. 0.4마일(약 600m) 떨어져 있어서 걸어가기 편했습니다. 행사 때문에 거리에 사람들이 많았습니다. 게다가 샌디스와 테리 블랙스 바로 옆에 있다는 점도 좋았습니다. 프런트 데스크 직원들은 정말 친절하고 전문적이었습니다. 객실은 꽤 편안했지만, 하우스키핑과 관리는 형편없었습니다. 예를 들어, 침대는 편안하고 깨끗한 킹사이즈 매트리스였지만, 하우스키핑에서는 퀸사이즈 시트를 깔아주었습니다. 카펫은 진공청소기로 청소했지만, 벽과 가구 가장자리에는 오래된 먼지가 쌓여 있었습니다. 욕실에서는 욕조와 수납장의 마감재가 벗겨져 있었습니다. 변기 시트는 헐거워지고 삐뚤어졌으며, 수납장 문은 너무 삐뚤어져 닫히지 않았습니다. 샤워 커튼은 바닥으로 물이 새는 것을 막기에 너무 짧았고, 물줄기도 매우 약했습니다. 게다가 헤어드라이어도 없었습니다. 솔직히, 제가 돈을 내고 묵었던 숙소에서 이렇게 펑키한 욕실은 처음 봤어요. 냉장고/냉동고와 에어컨은 작동했지만, 귀마개를 가져가는 게 좋을 것 같아요. 커피포트, 커피, 접시, 주방용품, 조리도구 같은 주방용품은 프런트 데스크에 문의해야 해요. 주방이 있는 호텔 객실 중에 따로 요청해야 하는 곳은 처음 봤어요. 전반적으로 위치와 프런트 데스크는 훌륭했지만, 하우스키핑의 업무 윤리가 부족해서 별 2개, 기본적인 수리 및 유지 관리가 심각하게 부족해서 별 1개를 줬어요. (원문) Came for a three day event at the Palmer Center. This was 0.4 miles away and easy to walk to. Because of the event, there were plenty of people on the streets. As an added bonus, it’s also next to Sandy’s and Terry Black’s. Front desk staff were super friendly and professional. The room was comfortable enough, but housekeeping and maintenance are subpar. For example, the bed was a comfortable clean king size mattress but housekeeping had a queen sized fitted sheet on it. The carpet was vacuumed but there was long standing dust along the edges of the walls and furniture. In the bathroom, the finish was coming off the tub and cabinets. The toilet seat was loose and askew and the cabinet doors were so crooked they didn’t close. The shower curtain barely was long enough to prevent water from leaking out to the floor and the flow was very weak. Also, no hair dryer. Honestly, I’ve never seen a bathroom this funky in a place I was paying to stay in. Fridge/freezer and A/C worked, though you may want to bring ear plugs. You do have to ask the front desk for kitchen items such as coffee pot and coffee, plates, utensils and cookware. Never seen a hotel room with a kitchen where you had to ask to stock it. Overall, kudos for location and front desk but 2 stars for the evident lack of work ethic on the part of housekeeping and 1 star for the serious lack of basic repairs and maintenance.

(Google 번역 제공) 미국에서 장기 투숙을 하면서 가장 좋았던 곳 중 하나였습니다. 위치도 완벽했고, 객실도 넓고 서비스도 훌륭하고 깨끗했습니다. 직원들도 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 저희가 편안하게 쉴 수 있도록 멋진 곳을 마련해 주신 총지배인 라타샤 본 씨께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 많은 사람들이 저렴한 가격에 고급 숙소를 찾는데, 저에게 이곳은 정말 잘 관리되고 있습니다. 이곳에서 즐거운 시간을 보냈고, 가까운 시일 내에 꼭 다시 방문할 예정입니다. 모두 감사합니다. (원문) One of my best stays at an extended stay America in a long time location is perfect, the rooms are spacious, the service is wonderful, the rooms are clean, the staffs here are very helpful and friendly. Wanted to thank Mrs Latasha Vaughn the General Manager for holding a wonderful place for us to stay and feel comfortable while we sleep. A lot of people look for a high end place with a cheap price and to me this place is very well taking care of. I enjoyed my stay here and I will definitely be returning in the near future. Thank you all

(Google 번역 제공) 주방에는 쓰레기통도 없고, 식기류나 은식기도 하나도 없었습니다. 직접 요청해야 했고, 요청했더니 "포크가 없다"고 했습니다. 그래서 플라스틱 포크, 나이프, 그리고 식기류를 받았습니다. 음식물 분쇄기는 막혀 있었고, 당연히 오래전에 고장이 난 상태였습니다. 제가 5일 동안 그곳에 있는 동안 한 번도 고치지 않았습니다. 주방에는 쓰레기통이 없어서 싱크대에 쓰레기를 쌓아 두었습니다. 비누나 수세미도 없었습니다. 달라고 했더니 행주와 아주 작은 플라스틱 세제 한 봉지를 주었는데, 설거지 몇 번 할 때 겨우 버틸 정도였습니다. 식기세척기는 더러웠지만, 저는 한 번도 사용하지 않았습니다. (물론 식기세척기 세척제도 없었습니다.) 식기세척기에는 엄청난 노란 얼룩이 묻어 있어서 어차피 사용하지 않았을 겁니다. 샤워 욕조도 한 번도 닦은 적이 없어서 오물이 한 겹 묻어 있었습니다. 아침 식사는 대장암을 일으킬 만큼 가공식품의 전형이었습니다. 100년 후에도 똑같아 보일 머핀 몇 개뿐이었습니다. 객실 에어컨 소리가 제트 엔진 소리처럼 들렸으니, 켜놓고 자는 건 정말 힘들 것 같아요. 결론적으로 다시는 여기 묵지 않을 것 같아요. 그래도 F1 주말을 보내기에 구아노 타운(일명 오스틴)에서 가장 저렴한 곳 중 하나였으니, 나름대로 쓸만했어요. 중심지에 있고 비교적 저렴했고, 프런트 직원도 친절했어요. (원문) The kitchen had no trash can and zero dishware or silverware. I had to ask for them, and when I did, they said they were "out of forks." So I was given a plastic fork, a knife, and some dishware. The garbage disposal was clogged and had been broken for some time, obviously. It was never fixed during the 5 days I was there. There was no trash can in the kitchen, so I piled trash up on the counter. There was no soap or scrub pads, either. I asked for some, and was given a dish towel and a very small plastic packet of dish soap that barely lasted to wash a couple of dishes. The dishwasher was filthy, although I never used it. (There was no dishwasher cleaner either, obviously.) The dishwasher had massive yellow stains in it so I would not have used it anyway. The shower tub also had never been scrubbed. It had a layer of filth on it. The breakfast was the epitome of processed crap that gives one colon cancer: a few muffins that would look the same in 100 years. The AC units in the rooms sounded like jet engines, so good luck sleeping with them on. All-in-all, I would never stay here again. It was, however, one of the cheapest places in Guano Town (a.k.a. Austin) for the F1 weekend, so it served a purpose. Central and relatively cheap. Front staff was friendly.

(Google 번역 제공) 포뮬러 원 경기 관람을 위해 예약했습니다. 예약 시 직원들이 친절했고, 여러 차례 오가는 사람들도 많았습니다. 위치도 좋았습니다. 조용하고 아늑한 동네였고, 길 건너편에 버거집 두어 곳이 있었습니다. 악명 높은 배트 브리지까지는 걸어서 10분 정도 걸렸습니다. 객실 자체는 넓었고, 간이 주방이 포함되어 있었습니다. 에어컨과 대형 냉장고/냉동고도 있었습니다. (원문) Booked here for attending the Formula One. Friendly staff upon booking and various coming and goings. Location was great. Nice quiet neighbourhood, with a couple of burger bars literally just across the road . The infamous Bat bridge was about a ten minute walk away. The room itself was spacious with a mini kitchen included. Aircon and a massive fridge/freezer.

(Google 번역 제공) 에어컨을 계속 틀어서 방에서 냄새가 심하게 났고, 입고 있던 옷에는 곰팡이 냄새가 살짝 났습니다. 직원들은 정말 친절하고 태도도 좋았습니다. 시내 중심가에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어서 위치는 최고였습니다. 게다가 인기 많은 테리 블랙스 바비큐 레스토랑까지 걸어서 5~8분 거리라 정말 좋았습니다! (원문) Rooms smelled bad from the constant AC, left the clothes we had with a slight smell of mildew. Employees were super helpful and had great attitudes. Location was hard to beat being within easy walking distance from the downtown core….and it is a 5-8 minute walk to the super popular Terry Blacks BBQ restaurant!

평범함 텍사스라서 상대적으로 가격은 쌈

(Google 번역 제공) 공항에서 끔찍한 경험을 하고 자정에 항공권 바우처를 들고 여기 왔어요. 레이는 그날 밤 내내 일했는데, 훌륭한 고객 서비스를 제공해 줬고, 저희가 어려울 때마다 최선을 다해 도와주려고 노력했어요. 큰 도움은 아니었지만, 레이는 아침 식사용 과일과 그래놀라 바 간식을 준비해 주었고, 저희가 힘들 때 정말 친절하게 대해 줬어요. 객실은 예상보다 작고 기본적인 편이었지만, 실제로는 꽤 괜찮고 깨끗했어요. 샤워하고 잠자리에 든 후, 5~6시간 만에 셔틀을 타고 공항으로 돌아왔어요. (원문) Had a terrible experience at the airport and showed up here at midnight with an airline voucher. Ray was working this night and gave me excellent customer service and genuinely tried to help us out however he was able in our time of need. It wasn't much but Ray helped us out with some of the breakfast fruit and granola bar snacks and was very courteous when we were down and out. Specific to the room it was pretty basic and small what you would expect but it was actually pretty nice and very clean. We took a shower, hit the hay, and within 5 or 6 hours in and out with a shuttle back to the airport.

(Google 번역 제공) 오스틴을 방문했을 때 처음으로 Atwell Suites에 묵었습니다. 직원들이 정말 친절하고 전문적이었습니다. 호텔 셔틀을 운전해 준 션(숀?)은 정말 친절하고 전문적이었습니다. 그와 함께 셔틀을 타는 것도 매우 편안했습니다. 저는 여행을 자주 다니는데, 다른 지역에도 Atwell Suites가 있어서 묵을 수 있기를 바랍니다. 좋은 호텔입니다. (원문) I stayed in Atwell Suites for the first time while visiting Austin. The staff was so personable and professional. Sean (Shawn ?) drove the hotel shuttle and was so very nice and professional. I was very comfortable riding in the shuttle with him. I travel often and will hopefully find Atwell Suites in other locations so I can stay there. Nice hotel.

(Google 번역 제공) 항공편이 취소되어 다음 날 첫 항공편을 타야 했을 때 항공사에서 이 호텔 바우처를 줬어요. 프런트 데스크에 계신 젊은 직원분은 정말 친절하고 이해심이 많으셨어요. 남자친구와 저에게 간식과 음료, 그리고 칫솔/치약을 무료로 제공해 주셨는데, 저희는 정말 아무것도 없었거든요. 환승 항공편이라 짐을 찾을 수 없었어요. 이곳의 환대에 정말 감동했어요. (원문) I was given a voucher for this hotel by my airline when my flight was canceled and had to take the first flight the next day. The young man at the front desk was so kind and understanding. He offered my boyfriend and I some free snacks and drinks and a toothbrush/toothpaste bc we literally had nothing. We couldn't get our bags bc it was a connecting flight. Really impressed by the hospitality here.

(Google 번역 제공) 저희는 주말 여행 중인데, Atwell Suites가 정말 팀워크가 훌륭하다는 것을 알게 되었습니다. 프런트 데크부터 하우스키핑까지 모든 분들이 정말 훌륭했습니다. 손님을 맞이하기 위해 최선을 다해 주신 Chase에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 매일 밤 진심으로 따뜻한 미소로 많은 도움을 주셨습니다. Atwell Suites에서의 주말 여행을 도와주신 Ivan도 잊지 않고 싶습니다. 휴가나 출장으로 이곳을 강력 추천합니다. 이 Suites에 묵지 않는다면 오스틴에서 즐거운 시간을 보내지 못하는 것과 마찬가지입니다. 와주신 팀원들에게 감사드립니다. Jj & Shelley H. (원문) We are in the middle of our weekend trip, and we have found. Atwell Suites to be very team accommodating. Everyone from front decks to housekeeping has just been phenomenal.I would like to recognize Chase for going above and beyond to host your guest. Each night has just been very helpful and with a genuine smile. And I don't want to forget about Ivan either, for his help in our weekend  adventure at Atwell Suites.I highly recommend this facility for pleasure or business. To not stay at this Suites would be just to be lost of an enjoyable good stay in Austin. Thanks to the team for being here. Jj & Shelley H.

(Google 번역 제공) 주차 호텔 앞은 밝고 쾌적하지만, 뒤편은 어둡고 음침하며 노숙자들이 돌아다니는 모습이 보입니다. 주차 공간은 넉넉했고, 저는 앞쪽에 주차했는데 조명이 밝았습니다. 청결 호텔은 정말 깨끗했지만, 객실에 수건이 더 있었으면 좋았을 것 같습니다. 조식 조식은 좀 아쉬웠습니다. 접시와 식기가 여러 개 더러웠고, 음식은 제대로 나오지 않은 것 같았고 맛도 별로였습니다. 직원 직원들은 친절했습니다. $ 전반적으로 가격 대비 조금 비싼 편입니다. 다음에는 홀리데이 인 익스프레스를 찾아볼 것 같습니다. 음료 커피, 녹차, 홍차가 무료로 제공되는데, 핫초코가 있었으면 좋았을 텐데요. 등급 IHG 호텔 중 제가 등급을 받았다는 사실을 인정하고 웰컴 어메니티를 제공한 몇 안 되는 호텔 중 하나입니다. 정말 만족스러웠습니다. (원문) Parking The front of the hotel is well lit and nice, the back of the hotel dark, creepy, has homeless people wandering around. There was plenty of parking, and I was able to park in the front where it was well lit. Clean The hotel is super clean, could use more towels in the room. Brakfast Breakfast was a little sad, multiple dirty dishes and dirty silverware, the food did not seem like it was not through very well and was not very good. Staff The staff is nice. $ Overall a little overpriced for what it is, I would probably look for a Holiday Inn Express next time Drinks They have free coffee, green tea and black tea, it would have been nice to have hot chocolate. Status This is one of the only IHG hotels that has ever acknowledged that I have status, and actually gave me a welcome amenity. Yay

(Google 번역 제공) 친구들과 저는 미국 그랑프리 때문에 오스틴에 있는 동안 이곳에 묵었습니다. 직원들은 친절하고 정말 친절했습니다. 이른 아침 도착과 늦은 밤 출발 항공편이었는데, 체크인이나 체크아웃을 기다리는 동안 짐을 보관해 주었습니다. 머무는 동안 이반과 조이와 자주 연락했는데, 두 분 모두 모든 면에서 친절했습니다. 객실도 깨끗하고 넓었습니다. 미국 그랑프리 때문에 오스틴에 오신다면, 이 호텔은 트랙과 가까워서 경주처럼 많은 인원이 모이는 행사에도 매우 편리합니다. (원문) My friends and I stayed here while we were in Austin for US Grand Prix. The staff were friendly and super accommodating. We had an early flight in and a later flight out and they let us store our stuff while we waited to check-in/after we checked out. We worked frequently with Ivan and Zoey during our stay, and they were pleasant on all fronts. The rooms were clean and spacious, as well. If you are in town for the US Grand Prix, the hotel is close to the track and very accommodating for high volume travel events like the race.

(Google 번역 제공) 내 경험은 항상 훌륭합니다! 환경은 꽤 굉장합니다. 대부분의 사람들은 친절하지만 결코 굴하지 않는 사람들은 부주의할 수 있습니다. 버디 시스템은 훌륭하고 여러분 모두가 매일 직접 경험해야 한다고 격려합니다. 분위기가 다릅니다!! (원문) My experience is always great! The environment is pretty awesome. The majority of the people there are friendly but never bow down people can be careless, The buddy system is great and encouraging y'all have to experience it yourselves everyday It is a different vibe!!

(Google 번역 제공) 도심 한가운데에서 산책, 자전거 타기, 업무 중 휴식을 즐기기에 좋은 곳입니다. 보트를 타고 호수를 둘러보며 스카이라인을 감상해 보세요. 해 질 무렵에는 멋진 경치를 감상할 수 있고, 해 질 녘에는 박쥐 쇼를 감상할 수도 있습니다. (원문) Un gran lugar en el centro de la ciudad, para disfrutar de una caminata, dar un recorrido bici, despejarte o subirte a una lancha y dar un recorrido por el lago, admirar el skyline. Al atardecer tienes unas vistas increíbles, y ya cayendo el sol, puedes ver el show de los murciélagos.

(Google 번역 제공) 걷거나 달리거나 자전거를 타거나 호수에서 탑승하고 카약을 즐길 수 있는 정말 아름다운 길입니다. 길은 여러 공원과 연결되어 있으며 길을 따라 당신과 당신의 강아지를 위한 물이 있습니다. (원문) An absolutely beautiful path to walk, run, bike, or pop on the lake for boarding, kayaking fun. The pathways connect to multiple parks, and have water for you and your pups along the trails.

(Google 번역 제공) 아름다운 곳이에요. 분위기도 좋고, 산책이나 달리기에 좋은 곳이에요. (원문) Beautiful place. Nice atmosphere. Great place for a nice walk or run

(Google 번역 제공) 패들 보트, 카약, 박쥐 관찰을 즐길 수 있는 곳입니다. 박쥐 관찰은 오스틴에서 꼭 해야 할 관광 여행입니다. 호수는 아름답고 호수 주변에는 공원과 산책로가 있습니다. 일몰과 아름다운 도시를 감상하기 좋은 곳이에요! (원문) It’s the place to go for paddle boating, kayaking and bat watching. Bat watching is a must do tourist excursion in Austin. The lake is beautiful and has a park and walkway all around the lake. It’s a nice spot to watch the sunset and the beautiful city!

(Google 번역 제공) 우리는 1월 1일에 이곳을 방문했고 정말 좋아했습니다. 산책, 트레킹, 사이클링을 위한 산책로가 많이 있는 거대한 공원입니다. 우리 개도 그곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 다과를 살 수 있는 화장실이나 장소를 찾지 못했습니다. 그게 빠졌네요. 나머지는 훌륭했어요! (원문) We visited this place on January 1st and loved it. It’s an enormous park with lots of trails for walking, trekking and cycling. Our dog also had a wonderful time there. We didn’t find any restrooms or placer where to buy refreshments. That is missing, the rest was great!

(Google 번역 제공) 오스틴의 레이디 버드 호수는 도심 건물들과 아름다운 대조를 이루며, 야외 활동을 위한 아름다운 배경을 선사합니다. 길 찾기가 쉽지는 않지만, 호수와 주변 환경의 전체적인 경관은 가볼 만한 가치가 충분합니다. (원문) Lady Bird Lake in Austin offers a beautiful contrast to the downtown buildings, creating a scenic backdrop for outdoor activities. While the directions may not be the easiest to navigate, the overall experience of the lake and its surroundings makes it a worthwhile destination.

(Google 번역 제공) 절대 여기 예약하지 마세요. 경고했습니다. 정말 용납할 수 없고, 불편하고 불쾌했습니다. 문을 열자마자 방에서 악취가 났습니다. Comforted에는 흡연 구멍이 있었습니다. 화장실/수도꼭지는 벗겨져 있었고, 벽에는 구멍이 나 있었고, 곰팡이가 피고, 아이 방처럼 오래된 스티커가 붙어 있었습니다. 다리미도 없었고, 커피도 유료라고 해서 없었습니다. 방이 두 개였는데 두 TV 모두 다른 TV와 같은 채널을 볼 수 없었습니다. (원문) Definitely won't/don't book here. You have been warned. Very unacceptable, uncomfortable & unpleasant. The room stink as soon as we opened up the door. Comforted had smoking hole. Restroom/tab was peeling, hole in the wall, mold, old stickers like a kids room. No iron, coffee because they wanted to charge us for it. Had two rooms and both TVs couldn't get the same channels as the other.

(Google 번역 제공) 가족 단위 투숙객에게는 추천하지 않습니다. 샤워실이 작동하지 않았고 욕실에는 바퀴벌레 알 냄새가 심하게 났습니다. 모든 하수구가 열려 있었습니다. 서비스는 좋았고, 아침 식사는 선택의 폭이 좁았지만, 객실 요금을 생각하면 나쁘지 않았습니다. 그 외에는 오래된 건물이라 전면적인 리노베이션이나 재건축이 필요하므로 객실 개선이 필요합니다. (원문) Not recommended for families, showers were not working and bathroom were smelled bad wit roaches eggs. All the sewage outlets were opened. Service is good, breakfast is with least options but not bad for the cost we paid for the room. Other than that rooms has to improve since it's mus be old property needs complete renovation or reconstruction.

(Google 번역 제공) 괜찮아요. 방은 깨끗하고 침대도 편안해요. 방 안은 습도가 꽤 높았어요. 욕실 벽에 곰팡이가 많았어요. 체크아웃하는 날 아침에 전기가 깜빡거렸고, 샤워실에서 뜨거운 물이 나오지 않았어요. 텍사스 와플이나 시리얼, 주스 등 아침 식사는 괜찮았어요. (원문) It's ok. Clean room. Comfy beds. Very humid inside room. Lots of mold on walls in bathroom. The electric flickered the morning of checkout, and no hot water in shower. Good breakfast of Texas waffles or cereal, and juice.

(Google 번역 제공) 원래는 다른 호텔에 예약을 해 두었어요. 6시간 운전해서 새벽 3시쯤 도착했는데 예약이 취소된 걸 알게 됐어요. 여기에 왔는데 프런트 데스크 직원(나이 드신 분)이 정말 친절하고 배려심이 많았어요. 방은 꽤 괜찮았어요. 침대와 베개도 정말 편안했어요. 딸아이는 침대를 너무 좋아해서 매일 밤 매트리스에 녹아들듯 잠들었다고 하더군요. 강력 추천합니다 👌 (원문) I had originally made a reservation at a different hotel. I arrived after a 6 hr drive around 3 AM to find out my reservation was canceled. I came here and the front desk staff (an older gentleman) was super friendly and accommodating. The room was pretty decent. The beds and pillows were sooooo comfy. My daughter loved her bed qnd said she melted into the mattress and fell asleep immediately each night. I recommend 👌

(Google 번역 제공) 방에서 곰팡내가 났고 공기 청정제가 좀 필요했습니다. 아내와 저는 60대이고 장애가 있어서 3층에 배정받았지만 조용했고 잘 잤습니다. 담배 자국이 담요 위에 묻어 있었습니다. 퇴실 시 검사를 요청하고 보증금을 돌려달라고 했지만 은행에서 보증금을 돌려받았다는 통지가 없었습니다. 체크아웃할 때 로비에서 한 신사가 셔츠에 빵을 넣고 있는 것을 보았습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 전반적으로 이 호텔은 개선을 위해 열심히 노력하고 있다는 인상을 받았습니다. 제가 언급한 각 항목을 해결했습니다. 전반적으로 제 숙박은 나쁘지 않았지만 가격 대비 더 나은 곳을 선택할 수 있었습니다. 직원들의 노고를 보면 이런 문제가 곧 과거의 일이 되지 않을까 싶습니다. 모든 직원이 열심히 일했고 매우 친절했습니다. (원문) Room smelled musty could use some air freshener..my wife and I are in our 60s and have disabilities we were placed on third floor ; however, it was quiet and we rested well....cigarette burns bored on top blanket....I asked for an inspection upon departure and return of security deposit however have not been notified that such deposit had been returned by my bank ..upon check out I noted a gentleman in lobby stuffing his shirt with bread ...the staff was friendly and helpful...overall I have the impression that this hotel is working hard to make improvements .....they addressed each item I mentioned...overall my stay wasn't bad but for the price I could have chosen a better place ...from the work I saw the staff doing i wouldn't be surprised if these issues don't become a thing of the past very soon....everyone there was working hard and very friendly

(Google 번역 제공) 모두 매우 전문적이었고, 규칙도 매우 깨끗하고 조용했습니다. 솔직히 말해서 예상치 못한 놀라움이었습니다 ☺️. 잘 하셨습니다. 다만 유럽식 조식은 좀 더 다양했으면 좋겠습니다. (원문) Everyone was very professional rules are very clean and very quiet. To be honest, it was an unexpected surprise ☺️. Well done. More variety with the continental breakfast though is needed

(Google 번역 제공) 직원들은 정말 최고였습니다. 위치도 좋았고, 고속도로 안팎에 위치해 있었고 근처에 식당도 많았습니다. 매니저도 정말 친절했습니다. 모든 분들이 정중하고 친절하게 대해주셨습니다. 깨끗했습니다. 조식도 푸짐하고 깔끔했습니다. 정말 그럴 만한 가치가 있었습니다. (원문) Staff was completely awesome. Location was great, on/off highway and near plenty of restaurants. Manager was totally nice. Everyone treats ya with respect and courtesy. Clean. Breakfast is full and clean. Definitely worth it.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 직원들이 정말 친절하고 사려 깊고 도움을 많이 주셨어요. 덕분에 멋진 숙박을 즐길 수 있었고, 호텔에 대한 흥미로운 역사적 사실까지 알려주셨어요. (마치 미스 에이전트가 바로 그곳에서 촬영된 것처럼요.) 객실은 고급스럽고 아늑했습니다. 아주 안전한 느낌이었어요. 전반적으로 분위기가 좋은 최고급 호텔입니다. 예약하시면 절대 후회하지 않으실 거예요. (원문) I had an incredible experience at this hotel. The people working there are so kind, thoughtful, and helpful. They made my stay amazing and even gave me cool historical facts about the hotel too. (Like Miss Congeniality was filmed right there). The rooms are fancy and cozy. It feels very safe. Overall it is a top tier hotel with great vibes. If you book, you will not regret it.

(Google 번역 제공) 출장으로 왔어요. 객실이 매우 넓고 욕실도 넓고 수압도 좋고 샤워용품도 좋았어요. 호텔 내 조식과 바도 훌륭했어요. 게스트 서비스 팀과 리산드로는 1000/10점을 줄 만하고, 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶은 이유입니다. 숙박 내내 친절하셨고, 제가 객실에 두고 온 물건도 찾을 수 있도록 최선을 다해 주셨습니다. 정말 감사드리고, 하우스키핑 팀과 게스트 서비스에 영원히 감사할 것입니다. (원문) Came for a work trip. Very large rooms, great space in the bathroom, good water pressure and shower products. Good on site breakfast and bar. Guest services team and Lisandro deserve a 1000/10 rating and is the reason I will be returning for future visits. They were friendly throughout the stay but went above and beyond to make sure I was reunited with an item I left behind in the room. I can not thank them enough and am forever grateful for their housekeeping team and guest services.

(Google 번역 제공) 위치는 최고입니다. 하우스키핑 직원이 체크아웃 30분 전에 와서는 노크도 없이 그냥 들어왔습니다. 방 자체는 괜찮았지만, 욕실 구조가 좀 이상했습니다. 샤워 후 수건을 놓을 곳이 없는 것 같았습니다. 물은 연수에 수압도 약했습니다. 수영장은 괜찮았지만 사진과는 전혀 달랐습니다. 게다가 밤에 에어컨이 계속 꺼져서 잠을 이루기 힘들었습니다. 프런트 데스크 직원과의 소통은 대체로 친절했지만, 오전 9시에 무료 커피 카운터에서 젓가락이 없어서 더 달라고 요청했습니다. 직원은 좀 무례하게도 커피가 없다고 했고, 저는 숟가락을 달라고 했습니다. 그러자 직원은 마지못해 저를 아침 식사 카페로 안내했고, 친절한 직원이 저와 기다리는 다른 사람들을 위해 젓가락을 채워주었습니다. (원문) Location is great. Housekeeping didnt come until about 30 minutes to checkout, and then just barged in without knocking. The room itself was ok- bathroom setup was a little weird, like no place for your towel after you shower. Soft water, and no water pressure. Pool was okay, but nothing like the pictures. Also AC kept turning off at night so it was hard to sleep. Mostly the encounters with front desk were quite lovely, but I did ask for more stir sticks at the free coffee counter at 9 am since they were out- and the woman gave me some attitude and told me that they didnt have any- to which I asked for spoons. Then she begrudgingly directed me to the breakfast café where a helpful gentleman refilled the stir sticks for myself and the other people waiting.

(Google 번역 제공) 호텔은 분위기도 좋고 위치도 좋습니다. 무엇보다 중요한 건 서비스입니다. 체크인 시 훌륭한 스카치를 제공해 주셨고, 객실에 F1 자동차 모양의 초콜릿을 준비해 두셨고, 프런트 데스크 직원부터 훌륭한 매니저인 릭까지 모든 분들이 집처럼 편안하게 지내고 세심한 배려를 받을 수 있도록 최선을 다해 주셨습니다. 수영장도 정말 좋았습니다. 전반적으로 정말 좋은 숙박이었습니다. (원문) The hotel has a great vibe and a great location. Most importantly, it has great service. They served an excellent scotch at check-in, they put great chocolates in the shape of an F1 car in our room, and everyone from the front desk staff to the excellent manager, Ric, worked hard to make sure we felt at home and were well taken care of. I really enjoyed the pool as well. Overall, a great stay.

(Google 번역 제공) 더할 나위 없이 좋은 경험이었습니다. 유서 깊은 호텔, 멋진 전망, 편리한 접근성, 그리고 호텔 내외부에 훌륭한 음식들이 준비되어 있었습니다. 직원들은 박식하고 세심하며 모든 면에서 최고였습니다. 내년에도 다시 묵을 예정입니다. (원문) We could not have had a better experience. Historic hotel, great views, convenient proximity and super food options inside and adjacent. Staff is knowledgable, attentive, and top notch in every way. We will stay again next year.

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 좋아요. 업무 때문에 오스틴에 자주 와야 하는데, 제 집처럼 편안해요. 숙소는 정말 넓고 깨끗해요 (대부분 욕실에 세면대가 있어서 공간이 더 넓어서 정말 좋아요). 헬스장도 최고예요. 호텔 자체가 다운타운의 모든 곳과 가까워요. 무엇보다 직원들이 정말 최고예요! 프런트 데스크의 Aeri와 도어맨 Geraldo에게 특히 감사드려요. 항상 저를 특별하게 만들어주기 위해 최선을 다해 주셨어요. 제가 들어올 때마다 제 이름을 알아봐 주셨어요. 다른 직원들도 정말 훌륭하지만, 이 두 분은 정말 최고예요. Geraldo는 항상 문 앞에서 미소를 지으며 기다리고, 우버 픽업을 신청할 수 있도록 도와주고, 심지어 배달 장소를 잘못 찾았을 때는 길 건너편까지 달려가 제 DoorDash를 받아오기도 했어요! 제가 보통 체크인할 때 Aeri가 와서 하루 중 언제든 밝은 햇살을 선사해 줘요. 기회가 된다면 꼭 여기 묵어보세요! (원문) I love this hotel. I frequently have to come to Austin for work and this is my home away from home. The accommodations are super roomy and clean (most of the time my bathroom has a vanity for extra space which is fantastic), the gym is top tier, the hotel itself is super close to everything in downtown, and most importantly the staff is top notch! Special shout out to Aeri at the front desk and Geraldo the doorman for always going above and beyond to make me feel special. They recognize me when I come in and know me by name. The rest of the staff is truly exceptional but these two are gems. Geraldo is always at the door waiting with a smile, helping me get the right uber flagged, and has even run across the street to grab my DoorDash when they messed up the delivery location! Aeri is here when I usually check in and she is a ray of sunshine no matter the time of day. You should stay here if you have the chance!

(Google 번역 제공) 결혼 17주년을 맞아 Stephen F Austin에 갔습니다. 이 호텔에서 신혼여행을 보냈습니다. 저희 둘 다 오스틴 출신인데, 오스틴에 역사와 고급스러움을 더해주는 이 호텔을 선택했습니다. 이 호텔은 정말 과소평가된 호텔입니다. 제 친구와 가족 모두 이 이야기를 알고 있을 겁니다. 저희는 부유하지는 않지만, 이 호텔의 모든 직원과 관계자들이 저희를 왕족처럼 대했습니다. 2020년 3월 5일에도 다시 방문할 예정입니다. 호텔이 아직 운영되는 한 결혼기념일을 계속 보낼 생각입니다. 객실 업그레이드에 정말 놀랐습니다. 샴페인 초콜릿으로 코팅된 딸기도 있었고, 조금 더 늦게까지 자고 체크아웃도 늦게 할 수 있었습니다. 이런 경험은 처음입니다. 전 세계 최고의 호텔을 가본 적이 있는데, 오스틴 최고의 호텔을 지나쳐 Stephen F Austin의 호텔 거버너 스위트에 왔습니다. (원문) Went to the Stephen F Austin for our 17 year wedding anniversary. We spent our honeymoon at this particular hotel. We are both from Austin and we chose this hotel for the historic and luxury that it brings to Austin. This is a very underrated hotel all my friends and family Will know about this story. We are not wealthy people, but the staff and everybody involved at this hotel treated us like royalty still come back for my 20 3050 as long as the hotel is still up we will continue to spend our anniversary. Here was really surprised with the room upgrades Champagne chocolate covered strawberries was able to even sleep in a little bit later and check out at a later time, never experienced that been to top hotels around the world passed up Austin‘s number one hotel just to come to the Stephen F Austin, hotel governor suite

(Google 번역 제공) 머물지 마세요!!!!!!!! 빈대 약간의 돈을 더 쓰고 다른 곳에 머 무르십시오. 우리가 도착했을 때 이미 예약에 문제가 있었습니다. 데스크에 계신 아주머니는 매우 친절하셨지만 방까지 가는데 20분 정도 걸렸습니다. 우리가 방에 도착했을 때, 거기는 너무 더웠고 냄새도 나더군요. 우리가 침대에 앉으려고 하는 순간, 우리는 빈대를 보았습니다. 부탁 좀 해주세요. 귀찮게 하지 마세요. 그럴 가치가 없습니다. 이 곳이 어떻게 아직도 열려 있는지 모르겠습니다. 빈대, 정말요? 방은 322호였어요 (원문) DON'T STAY!!!!!!! BED BUGS Spend a little extra money and stay somewhere else. When we arrived, there was already an issue with my reservations. The lady at the desk, however, was very sweet, but it took about 20 minutes to get to the room. When we got to the room, it was so hot in there and had a bad smell. The minute we were about to sit on the bed, we saw a bed bug. Please do yourself a favor. Don't bother, it's not worth it. I don't know how this place is still open. BED BUGS, really? The room was #322

(Google 번역 제공) 불만 없음! 정말 깨끗했어요! 체크인도 빠르고 간편했고, 방에서 좋은 냄새가 났고 에어컨도 잘 작동했고, 밤에는 조용했어요. 4층에 묵었는데 수영장 전망이 정말 좋았어요. 다리미와 다리미판도 필요하면 가져다 쓸 수 있었고, 욕실도 깨끗했고, 아침 식사도 훌륭했고, 커피도 맛있었고, 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 업무 관련 중요 서류 인쇄도 도와주셨어요. 길 건너편에 데니스가 있어서 걸어다녔는데 전반적으로 안전한 곳이었습니다. 모든 층에 세탁실이 있었어요. 가격 대비 훌륭해서 다시 올 것 같아요. (원문) No complaints! Very clean! Check in was fast and easy, the room smelled good and a/c worked, the room was quiet at night. I was on the fourth floor, great view of the pool. Iron and board if I needed it, bathroom was clean, the breakfast was great, coffee was good, the staff was friendly and helpful. They helped me print important documents work-related. A Denny’s down the street, I went walking and was generally a safe area. Laundry room in every floor. Great for the price , would come here again.

(Google 번역 제공) 카트에 짐을 가득 실은 채 밖으로 나가려는데 엘리베이터가 또 제대로 작동하지 않았어요! 거기서는 자주 있는 일인데, 엘리베이터 두 대를 모두 작동시키면서 한 대만 사용한다면 그렇게 나쁘지 않을 텐데 말이죠. 흔한 일인데, 개선해야 할 것 같아요. 엘리베이터를 수리하면 점수를 올릴 가능성이 아주 높아요. 이 호텔은 4층짜리 건물이에요. 그 외에는 직원들이 꽤 친절하고 숙박을 즐겁게 만들어 주려고 노력해요. (원문) Elevator was once again not working properly upon exiting with my cart full of stuff! it's a reocurring thing there, It wouldn't be so bad If they kept both elevators running but they only utilize one, common let's do better, You have great potential to up your score if you fix your elevators. Four floors at this hotel. Otherwise Staff is pretty friendly and tries to make your stay enjoyable

(Google 번역 제공) 가격 대비 이 곳은 밤새 쉴 수 있을 만큼 충분한 공간을 제공하지만, 물론 추가 기능도 없습니다. 우리 방에는 아침 식사가 포함되어 있었습니다(선택이 꽤 제한되어 있었습니다). 일부 지역의 호텔에서는 실제로 소독 냄새가 나기 때문에 좋습니다. 방 자체는 매우 기본적이며 담요는 얇은 편이지만 모두 깨끗합니다. 오래된 것은 확실하지만 비누, 수건, 샴푸, 세탁 가방, 다림질 도구가 있었습니다. 냉장고와 전자레인지도 갖춰져 있었습니다. 유일한 단점은 주요 도로 바로 옆에 있어 객실 위치에 따라 교통 소음이 들릴 수 있다는 점일 것입니다. :) 체크인 및 체크아웃 시 프런트 데스크의 서비스는 훌륭했습니다. 우리는 그곳에 아주 짧은 시간 동안 머물렀기 때문에 관심 있는 장소와 얼마나 가까운지는 알 수 없지만 확실히 6번가와 일부 산책로에서 차로 짧은 거리에 있었습니다. (원문) For the price, this place grants you a good enough place to rest for the night, but with no extra frills of course. Our room had breakfast included (selection was pretty limited). The hotel in some areas actually smells like they disinfect the place, so thats nice. The room itself it pretty basic, blankets are on the thinner side, but all clean. It was dated for sure, but had soaps, towels, shampoo, laundry bag and ironing tools. Also had a fridge and microwave. Only downside would be the fact that its right by a major road so traffic noises can come through depending on where your room is, I suppose :) Service was excellent at the front desk at check-in and check-out. We were there for a very short time, so I can't say I know how close it was to places of interest but it was definitely a short drive from 6th Street and some trails.

(Google 번역 제공) 객실은 크기가 적당하고 깨끗합니다. 매트리스가 울퉁불퉁하고 불편했어요. 평소 사람이 붐비기 때문에 시끄럽고, 문이 쾅 닫히는 소리도 매우 시끄럽습니다. 직원은 매우 친절하고 도움이 됩니다. (원문) Rooms are nice size & clean. Mattresses were lumpy & uncomfortable. It is noisy as it's usually crowded, and the doors slam very loudly. The staff is very nice & helpful.

(Google 번역 제공) 우리 방은 깨끗했습니다. 침대는 편안합니다. 모든 조명이 작동했습니다. 괜찮은 장소이고 꽤 저렴합니다. 나는 다시 거기에 머물 것이다. (원문) Our room was clean. Beds comfortable. All the lights worked. Decent place and quite affordable. I would stay there again.

(Google 번역 제공) 오스틴에서는 처음이었고 슈퍼 8 호텔에서도 마찬가지였습니다. 일반적으로 경험은 괜찮았고, 프론트 데스크의 서비스, 클린룸; 문제는 문이 잘 닫히지 않아 소음이 발생한다는 것입니다. 시끄러운 손님이 있어서 문을 열고 닫고 밤새도록 이야기를 나누는 편이라 쉬기가 쉽지 않았습니다. (원문) It was my first time in Austin and the same in super 8 hotel. In general, the experience was fine, service in front desk, clean room; just an issue, the doors were hard to close that means noise. There were some noisy guest open and close the doors and discussing all night long it was not really easy to rest

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋고, 여러 명소와 시내 생활권 바로 옆에 있어서 편리했습니다. 건물도 멋지고 편의시설도 좋았습니다. 고객 경험 향상을 위한 추가 교육을 받을 수 있는 곳을 강력히 추천합니다. 프런트 데스크는 전혀 도움이 되지 않았을 뿐만 아니라 태도가 다소 무뚝뚝했고, 아침에 조식을 드시나요?와 같은 간단한 질문에도 답변을 거부했습니다. 약간의 대화만으로도 큰 도움이 되었습니다. 객실은 괜찮았지만 TV 화질이 조금 떨어지고 변기에서 물이 가끔 더 많이 나오는 경우가 있었습니다. 전반적으로 가격과 객실 상태 때문에 다시 방문할 의향이 있지만, 고객 서비스는 만족스럽지 않았습니다. (원문) The location is great, right next to lots of attractions and city life. The building is nice and ammenities are nice. I would highly recommend that someone provide some additional training on proper customer experience skills. The front desk was not only not help, but had a bit of an attitude and refused to provide answers to simple questions like, do you have breakfast in the morning. A little bit of conversation goes a long way. Rooms are nice with TV's being a little lower quality and toilets running extra water sometimes....all in all would return for price and room but, customer service is not pleasant.

(Google 번역 제공) 다시는 안 갈 거예요. 전날 예약하지 않으면 객실 청소를 해주지 않아요. 즉, 커피, 수건, 샴푸는 리필이 안 돼요. 조식은 포함되어 있지만 9시에 끝납니다. 커피도 그 시간에 다 마셔요. 주소에서 알 수 있듯이 번화한 도로변에 위치해 있어요. 하지만 방에서 소음은 거의 들리지 않았어요. 방은 특별히 깨끗하지는 않았지만, 그렇다고 해서 불쾌할 정도는 아니었어요. 직원들은 친절한 편부터 그렇지 않은 편까지 다양했어요. 인터넷은 매우 느리니 다른 곳을 알아보시는 걸 추천합니다. (원문) We won't be back. They do not clean your room unless you schedule it the day ahead. That means no refills on coffee, towels, shampoo... Breakfast is included, but ends at 9. Even the coffee is done then as well. As the address shows, it's on a busy road. We didn't hear much noise from the room though. Our room was not particularly clean, but not disgusting by any means. Staff ranged from friendly to not so friendly. Internet is very slow. We suggest looking elsewhere.

(Google 번역 제공) 분위기가 그렇게 좋지는 않았어요. 딱히 설명할 수는 없지만, 환영받는 느낌이 전혀 들지 않았어요. 방에서 뭔가 젖어서 마르지 않은 듯한 냄새가 너무 심했어요. 문을 여는 것도 번거로웠지만, 어쨌든 잘 썼어요. 문에 짐을 넣고 빼는 방법이 적힌 설명서가 붙어 있었지만, 그래도 열기가 어려웠어요. 아침 식사는 처음인데 훌륭했고, 아이들도 정말 좋아했어요. 객실 청결도는 정말 별 4개였어요. 다시는 여기 묵지 않을 것 같지만, 전반적으로 좋은 경험이었어요. 시간 내주시고 배려해 주셔서 감사합니다! (원문) The vibes were not so great can’t really explain just that it didn’t feel welcoming. Our room had a very strong smell like if something got wet and didn’t dry. Opening the door was also a hassle but we managed. It had instructions taped to the door to how to pull up and stuff but it was still hard to open. Breakfast was great it was our first time and my kids really enjoyed it. The cleanliness of the room I must say was 4 stars. I wouldn’t stay here again but had a good experience overall all. Thank you for your time and consideration!

(Google 번역 제공) 객실은 호불호가 갈립니다. "반려동물 동반 가능" 호텔이라 처음 3박 동안 배정받은 첫 번째 방은 냄새가 너무 심했습니다(개가 방 구석에 오줌을 누고 있었던 것 같습니다). 프런트 데스크에서 더 깨끗한 방으로 바꿔달라고 요청했지만 결국 바꿔 주었습니다. 조식 공간은 괜찮지만, 의자 표면이 벗겨지고 있습니다. 카펫이 깔려 있어서 음식과 음료가 엎질러져 위생적으로 좋지 않습니다. 수영장은 차가워서 10월 말에는 아무도 이용하지 않았습니다. 무료 주차장은 좋은 편입니다. 리셉션 직원은 호불호가 갈리는데, 그중 한 명은 꽤 무례했습니다! 제 생각에는 별 2개(3개 부족)입니다. (원문) There rooms can be a hit and miss. As it is a “pet friendly” hotel, we had our allocated first room (for the first three nights) that was really smelly (a dog must have been urinating in the room corner). There was resistance from the front reception to change to a cleaner room but we finally pushed to swap. The breakfast area is nice, but the chair surfaces are peeling off. The area is carpeted which doesn’t make hygienic sense as there is food and drink spillage. The pool is cold, nobody therefore used it at end of October. Free Parking is good. The reception staff can be a hit and miss, one of them rather rude! It’s a 2- (short of 3) stars in my view.

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 최악이에요! 깨끗하지도 않고, 업그레이드가 필요해요. 방 크기는 괜찮은데 너무 더러워요. 수건을 더 달라고 프런트에 전화했더니 직접 가져오라고 했어요. 이 호텔은 반려견 동반이 가능한데, 아마 그래서 그런 것 같아요. 호텔에서는 다른 냄새를 가리려는 플러그 냄새가 나요. 화장실에는 휴지 넣는 곳도 없어서 세면대에 놓아야 해요. 문이 제대로 열리지 않고, 휴지통에 '끌고 갔다가 밀어야 한다'는 스티커가 붙어 있어요. 아침 식사는 계란, 반숙 베이컨, 텍사스 와플, 시리얼, 토스트, 베이글이었어요. 커피와 오렌지 주스가 포함되어 있었어요. (원문) This hotel is awful! It’s not clean. It needs to be upgraded.The actual room is a good size but It just felt so dirty. I called front desk to get more towels and they made me go get them myself. The hotel is dog friendly so it might be because of this. The hotel smells like plug-ins trying to cover up another smell. The bathroom doesn’t even have where the toilet paper goes, we have to place it on the counter. Our door doesn’t open right and has a sticker where it says we have to pull up then push. Breakfast was eggs, half cooked bacon, Texas wafffles, cereal, toast and bagels. Coffee and OJ included.

(Google 번역 제공) 이곳에서 멀리 떨어져 계세요. 저는 검은 개미가 들끓는 323호에 묵었습니다. 벽, 천장, 에어컨, 심지어 침대에서도 개미를 발견했습니다. 다른 방으로 옮겨달라고 요청했을 때 프런트 데스크 직원은 화를 내는 것 같았습니다. 328호에 도착하자마자 에어컨 팬 모터의 베어링이 큰 소음을 내는 것을 즉시 알아챘습니다. 불평하지 않고 참으려고 했지만 결국 이어폰으로 백색 소음을 들으며 잠을 자야 했습니다. 설상가상으로 다음 날 323호에 휴대폰 충전기를 벽에 꽂아둔 채로 왔다는 것을 깨달았고 프런트 데스크를 통해 전달하려고 했을 때 이미 개미에 대한 치료도 없이 다른 사람을 그 방에 넣었습니다!!! 그래서 이제 저는 유지 관리에 신경 쓰지 않는 형편없는 관리인에게 25달러짜리 고속 충전기를 잃었습니다! 그들은 분명히 돈에만 관심이 있고 유지 관리에 신경 쓰지 않습니다. 개미가 기어 다니는 방에 다른 사람을 넣는 것은 그것을 증명합니다. 전반적으로, 숙소가 낡고 낡아 보이기 시작했어요. 특히 공용 공간과 자동차 정비소 냄새가 나는 엘리베이터가 그랬어요. 외관 관리는 전혀 신경 안 쓰고 있고요. 지붕이 있는 입구 쪽 천장은 몇 인치나 쳐져 있어서 누군가 머리 위로 깨질 것 같아요. 소송이라도 날 것 같아요. 아침 식사는 그냥 그럭저럭 먹을 만해요. 다른 데 갈 필요 없이 따뜻한 음식을 먹을 수 있어서 다행이지만, 매일 똑같은 소시지와 계란 요리에 베이컨이나 해시브라운은 없어요. 다음에는 다른 곳에 묵을 거고, 앞으로 일주일 이상 묵을 일 있는 모든 사람들에게 이곳을 피하라고 꼭 말해야겠어요. (원문) Stay away from this place. I was in room 323 which was infested with black ants. I found them on the walls, ceiling, A/C unit, and even in the bed. The individual at the front desk seemed miffed when I asked to move to another room. Once I got to 328, I immediately noticed the bearings on the A/C fan motor are making a lot of noise. I didn't complain and decided to try to put up with it but ended up having to sleep with earbuds playing white noise. To make matters worse, the following day I realized I left a phone charger plugged in the wall in 323 and when I attempted to get it through the front desk, they already put someone else in that room with no treatment for the ants!!! So now I lost a $25 fast charger to crappy management who doesn't care about upkeep! They are clearly money-driven and don't care about maintenance. Putting someone else in a room that they know has ants crawling around is a testament to that. Overall, the place is starting to look run down and beat up, especially in common areas and the elevator which smells like an auto mechanics garage. No attention to cosmetic upkeep issues. The ceiling in the covered entry area is sagging several inches and about to break open over someone's head. This is a lawsuit waiting to happen. Breakfast is just ok at best. Glad to have something hot there without having to go elsewhere but it's the same sausage and eggs every day, and no bacon or hash browns. I'll be somewhere else next time and I'll certainly be telling everyone in my company to avoid this place with future week long stays.

(Google 번역 제공) 네 개의 방에 곰팡이가 피고, 관리 소홀, 그리고 몇 년째 이어져 온 패턴 처음에는 대수롭지 않게 여겼습니다. 천장에 난 검은 반점은 먼지일 거라고 생각했죠. 하지만 다음 날 아침, 곰팡이가 분명해졌습니다. 신고했더니 방 세 개까지만 옮겨 달라고 하더군요. 세 번째 방이 "기준에 미치지 못한다면" 환불해 주겠다고 했습니다. 두 번째와 세 번째 방에도 곰팡이가 있었습니다. 그러자 매니저는 "친절하게" 두 개의 방을 더 확인해 보도록 허락해 주었습니다. 네 번째 방이 가장 최악이어서 다섯 번째 방은 신경 쓰지도 않았습니다. 네 개 중 네 개에 곰팡이가 있었습니다. 이건 우연이 아니었습니다. 그런데 곰팡이에 대해 불평하는 건 우리가 처음이라고 했습니다. 좀 이상하다는 생각이 들어서 리뷰를 확인해 봤습니다. 아니나 다를까, 몇 년 전부터 곰팡이를 언급한 리뷰가 최소 11개에서 12개는 있었습니다. 모든 리뷰가 "조사해 보겠습니다"라는 답변을 받았습니다. 이건 한 번뿐인 실수가 아닙니다. 늘 반복되는 패턴입니다. 말투가 전혀 도움이 되지 않았습니다. "객실 중 당신의 기준에 맞는 객실이 있는지 모르겠습니다."라는 말이 딱 들어맞았습니다. 마치 포자가 자라지 않는 객실을 요청하는 게 사치인 것처럼 말이죠. 여덟 살짜리 아이가 우리와 함께 있었습니다. 아내가 당연히 화를 내는 게 보여서 침착함을 유지했습니다. 매니저는 곰팡이가 건강에 위험하다는 건 인정했지만, 실질적인 문제가 아니라 법적 절차처럼 들렸습니다. 아내가 윗사람과 상의하고 싶다고 하자, 그녀는 현장의 최고 책임자라고 말하며 환불에 대해 다시 한번 상기시켰습니다. 우리는 선택의 여지가 없어서 환불을 받았습니다. 하지만 그렇다고 해서 우리가 위험에 처했고, 스스로 문제를 해결하려고 시간을 낭비했으며, 은근히 과잉 반응하는 것처럼 느끼게 되었다는 사실이 사라지는 것은 아닙니다. "아무도 불평하지 않았습니다"라는 말, "당신의 기준"이라는 말은 가스라이팅처럼 느껴졌습니다. 사진도 있습니다. 보건국에도 이 사실을 보고할 예정입니다. 이런 일이 몇 년째 계속되고 있다면, 경영진이 계속해서 그들에게는 새로운 소식인 척하는 동안 얼마나 많은 사람들이 노출되었을지 누가 알겠습니까? 나중에 매니저는 공개적으로 우리의 소통을 "존중했다"고 표현했습니다. 마치 우리가 서로 이해한 것처럼 말이죠. 그녀는 그 과정에서 제 아내를 불합리하게 만들었습니다. 네, 저는 존중했습니다. 하지만 존중받는다고 느끼지도 못했습니다. 우리의 우려를 건강이나 안전이 아닌 개인적인 취향의 문제로 여기는 사람에게 예의를 차린 것이었습니다. 결론: 우리가 안내받은 모든 방에 곰팡이가 있었습니다. 불만이 끊이지 않았습니다. 직원들을 무시하고 무시했습니다. 그리고 이를 고칠 실질적인 계획은 없었습니다. 이건 우연이 아닙니다. 이게 호텔 문화입니다. 이곳이 전문적인 검사를 받고 허가를 받기 전까지는 다시는 여기에 묵지 않을 것입니다. 특히 아이들과 함께라면 더욱 그렇습니다. (원문) Mold in 4 rooms, dismissive management, and a pattern that’s been going on for years At first, we didn’t think much of it. Figured the dark spots on the ceiling were dirt. But by the next morning, it was clear: it was mold. We reported it and were told there was a 3-room transfer limit. If the third room wasn’t “up to our standards,” we’d get a refund. Rooms 2 and 3 had mold too. The manager then "graciously" let us check two more rooms. Room 4 was the worst of them all, so we didn’t even bother with a fifth. Four out of four had mold. That’s not a fluke. Then we were told we were the first people to ever complain about mold. That felt off, so we checked the reviews. Sure enough, there are at least 11or 12 reviews mentioning mold, going back YEARS. All of them got the same “we’ll look into it” response. That’s not a one-time mistake. That’s a pattern. The way we were spoken to didn’t help. “We don’t know if any of the rooms are up to your standards” was the exact line. Like asking for a room that’s not growing spores is some kind of luxury. We had our 8-year-old with us. I stayed calm because I could see my wife getting rightfully upset. The manager admitted the mold was a health risk, but it came off like a legal formality, not an actual concern. When my wife asked to speak to someone above her, we were told she was the highest authority on-site and reminded again about the refund. We took the refund because we had no choice. But that doesn’t erase the fact that we were put at risk, wasted hours trying to solve it ourselves, and were subtly made to feel like we were overreacting. The “nobody else has complained” line, the “your standards” remark, it felt like gaslighting. We’ve got photos. We’re also reporting this to the Board of Health. If this has been going on for years, then who knows how many people have been exposed while management keeps pretending it’s news to them. Later on, the manager publicly described our interaction as “respectful,” like we came to some mutual understanding. She made my wife sound unreasonable in the process. Yeah, I was respectful. But I also didn’t feel respected. I was being polite to someone who treated our concern like a matter of personal preference, not health and safety. Bottom line: mold in every room we were shown. A history of complaints. Dismissive and minimizing staff. And no actual plan to fix it. That’s not an accident. That’s the culture. Until this place gets professionally inspected and cleared, I wouldn’t stay here again, especially not with kids.

(Google 번역 제공) 먼저, 아쉬웠던 점은... 아침 식사가 좀 별로였어요. 계란은, 아마 계란이었던 것 같은데, 스펀지 같은 질감에 맛만 좀 더 진했어요. 소시지는 동물의 어떤 부위나 종이 들어가는지 궁금해하지 않는 게 좋다는 걸 보여주는 좋은 예였어요. 방은 편안했어요. 다만 커튼으로 바깥 빛을 차단할 수 있었으면 좋았을 텐데 아쉽네요. 커튼은 꽤 잘 막아주거든요. 제가 빛에 예민한 편이라 그런가 봐요. 수영장, 서비스, 그리고 다른 편의시설들도 꽤 괜찮았어요. (원문) First, the bad... The breakfast was sort of gross. The eggs, I think they were eggs, had a texture like a sponge and only a little more flavor. The sausage was a good example of why it is best not to wonder what parts of the animal, or what species, go into its production. The room was comfortable. I just wish it was possible to block outside light with the curtains. They actually do a pretty good job. I am just sensitive to light . The pool, service, and other features were also quite adequate.

(Google 번역 제공) 여기 묵지 마세요. 제빙기 두 대가 고장 났어요. 헬스장은 "고장" 났어요. 제가 묵는 동안 엘리베이터가 고장 났어요. 비즈니스 센터에는 매트리스가 깔려 있고, 아예 이용할 수도 없어요. 편의시설 때문에 이 호텔을 예약했는데, 하나도 이용할 수 없었어요. 이 호텔을 운영하는 사람들이 여기 사는 것 같아요. 제가 체크인한 방은 청소가 안 된 것 같았어요. 제가 도착했을 때 바닥에는 병원에서 쓰던 양말과 개봉된 소스 봉지가 널려 있었어요. 누군가 치약을 쓰고 연기 감지기에 쓰레기를 붙여 놓은 것 같았어요. 변기는 물을 내릴 때마다 고장 났고, 계속 물이 새고 있었어요. 설상가상으로 몇 달 전에 예약했던 방도 잃어버려서 새 방으로 바꿔 줘야 했어요. 마침 새 방은 환불 불가라 은행에 연락해서 이의를 제기했어요. 이건 사기예요. 그곳 직원들은 모두 무례하고 불친절해요. 제 방 온도 조절기는 "냉방"으로 설정해 놓았는데도 27도(80도) 아래로 내려가는 경우가 거의 없었어요. 헤어드라이어는 매일 벽에서 떨어졌어요. 그 지역도 매우 안전하지 않습니다. 딸이 차를 몰고 저를 만나러 왔는데 주차장에 차를 두고 오는 게 안전하지 않다고 느꼈습니다. (원문) don’t stay here. both ice machines broken. gym was “out of order” elevator broke while i was staying there business center has mattresses in it and isn’t even accessible. i booked this hotel based on the amenities and was unable to use any of them. pretty sure the people who run it live here. the room i checked into looked like it hadn’t been cleaned. there were used hospital socks and open sauce packets on the floor when i arrived. someone had used toothpaste and stuck trash to the smoke detector. the toilet broke with every flush and constantly ran water. to top it off, they lost the reservation i made months ago and had to give me a new one. conveniently, the new one had a no refund policy so i contacted my bank to dispute the transaction. this is fraud. everyone who works there is rude and unhelpful. the thermostat in my room rarely dipped below 80, even though it was on “cool.” the hairdryer fell out of the wall daily. the area is also very unsafe. my daughter drove to meet me and didn’t feel safe leaving her car in the lot.

(Google 번역 제공) 우리가 묵었던 방에는 지독한 냄새가 진동했고, 그 냄새는 영원히 사라지지 않았습니다. 체크인 전에 제대로 청소하지 않은 게 분명했습니다. 침대 시트는 머리카락과 부스러기로 뒤덮여 더러웠고, 잠을 자려면 집에서 가져온 담요를 추가로 써야 했습니다. 욕실 바닥에는 이전 투숙객이 남긴 쓰레기와 다른 물건들이 여전히 널려 있었는데, 이는 용납할 수 없는 일이었습니다. 게다가 온수 욕조는 고장 났고, 직원에 따르면 당분간 수리할 계획이 없다고 합니다. 주변 환경도 의심스럽고 안전하지 않은 것 같습니다. 이런 문제들이 문제가 되지 않는다면 여기에 묵는 것을 추천하지 않습니다. (원문) The room we stayed in had an awful smell that never went away. It was clear that it had not been properly cleaned prior to our check-in. The sheets were dirty, covered in hair and crumbs, and I had to use an extra blanket I brought from home just to be able to sleep. The bathroom floor still had trash and other items left behind from a previous guest, which was unacceptable. Additionally, the hot tub is out of order and, according to staff, there are no plans to fix it anytime soon. The surrounding area also feels questionable and not very safe. I would not recommend staying here unless these issues don’t bother you.

(Google 번역 제공) 최악의 호텔 경험이었어요. 직장에서 가깝다는 사실만 아니었다면 계속 여기 예약하지 않았을 거예요. 객실 상태가 너무 안 좋아요. 1. 샤워실이 작동하지 않아요. 2. 욕실 환풍기가 고장 났어요. 3. 헬스장 청소를 여러 번 요청했는데, 천장 타일이 바닥에 떨어져서 3일 넘게 그대로 있었어요. 매니저와 청소 직원에게 보고했어요. 직접 청소도 해주고 빗자루도 빌려달라고 했는데 매니저는 "빗자루가 어디 있는지 모르겠어요."라고만 하더군요. 믿을 수가 없네요. 이번 숙박은 환불해 드리겠습니다. (원문) Worst hotel experience ever. If it weren’t for the fact that it’s close to my job, I wouldn’t keep booking here. The rooms are in poor condition: 1. The shower doesn’t work. 2. The bathroom exhaust fan is broken. 3. I’ve asked multiple times for the gym to be cleaned — a ceiling tile fell onto the floor and it’s been there for over three days. I reported it to the manager and the cleaning staff. I even offered to sweep it myself and asked to borrow a broom. The manager’s response was: “I don’t know where the brooms are.” Unbelievable. I will be requesting a refund for this stay.

(Google 번역 제공) 객실 카펫이 더럽고 화장실 문 페인트가 벗겨져 있었어요. 페인트칠이 정말 엉망이었어요. 이 문제는 꼭 해결해 달라고 요청해야겠어요. 숙소 관리가 제대로 안 된 것 같아요. 가족이 이런 호텔에 묵는다는 걸 알고 너무 실망했어요. 다시는 안 묵을 거예요. (원문) The room carpet was dirty and the restroom doors paint was coming off. Really bad paint job. I recommend for them to fix that issue. The place lacks in maintenance. I was so disappointed knowing that my family was staying in a hotel like this. Never again.

(Google 번역 제공) 정말 끔찍한 경험이었어요! 처음 도착했을 때는 욕실 곳곳에 바퀴벌레가 가득했어요. 방 열쇠 때문에 문제가 생겼는데, 도착했을 때는 좀 늦었기 때문에 크게 신경 쓰지 않았어요. 다음 날 아침, 일어나 보니 방이 정말 끔찍했어요. 냄새도 심했고, 새로 칠하지 않은 페인트 자국이 곳곳에 있었고, 벽에는 얼룩이 잔뜩 있었어요. 여러 편의 시설에 묵어봤지만 이 호텔 프런트 데스크에서 이런 경험은 처음이었어요. 직원들은 정말 정중했어요. 하룻밤 묵을 가치가 있었던 건 바로 그것뿐이었어요. 결국 체크아웃하고 다른 호텔로 갔죠. (원문) Very horrible experience! With room roaches everywhere all in bathroom when we 1st got there start off with having problems with the room key but was kinda late when we arrived so didn't think much of it. The next morning, we wake up and discover how the room really was very disturbing with nasty smell rooms, not updated painted paint chips everywhere spots on the wall. We've stayed at many comforts and never experienced what we've experience with this hotel front desk, people were very respectful.That was the only thing that made it worth the one night we stayed.But we checked out and went to another hotel.

(Google 번역 제공) 아마 제가 묵었던 호텔 중 최악일 거예요. 프런트 직원분이 꽤 친절하셔서 별 두 개를 줬어요. 남자친구 생일에 여기 왔는데, 남자친구가 Pinballz를 너무 좋아해서 근처에 묵기로 했어요. 전등갓이 노랗고 얼룩이 져 있었고, 욕조에는 검은색 "뭔가"가 있어서 빼낼 수가 없었어요 (욕조를 안 써서 정말 다행이에요). 나이츠 인에서 묵었는데 여기보다 더 좋았어요. 여기를 "스위트룸"이라고 부르는 게 믿기지 않아요. 아무리 싸더라도 절대 여기 돈 쓰지 마세요… 이렇게 싼 데는 이유가 있어요. (원문) Probably one of the worst hotels I’ve stayed in. I gave 2 stars because the gentleman at the front was fairly nice. I came here for my boyfriend’s birthday, he loves Pinballz, so we decided to stay close by. The lamp shade was yellow and had stains, the bathtub had black “something” you couldn’t get out (I’m so glad I didn’t take a bath). I’ve stayed at Knights Inn’s better than this. I can’t believe they call this place “suites” I would not spend your money here, regardless of how cheap it is……there’s a reason why it’s so cheap.

(Google 번역 제공) 프레더릭스버그로 가는 길에 하룻밤 묵었습니다. 객실은 아주 좋았고, 내부는 고급스러운 느낌이었습니다. 호텔 안팎으로 즐길 거리가 많았습니다. "파크 뷰" 객실에 조금 더 돈을 내고 묵었는데, 객실에서도 멋진 전망을 볼 수 있기를 바랐습니다. 그런데 제 눈에는 건물 반대편과 쓰레기통 몇 개가 전부였습니다. 공원의 유일한 볼거리라고는 나무 몇 그루뿐이었습니다. 만약 이곳에서 공원을 "볼 수 있었다면" 차라리 좀 더 저렴한 "시티 뷰" 객실을 예약했으면 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남습니다. 평소라면 상관없겠지만, 돈을 더 내고도 제대로 된 주차를 받지 못했다는 게 아쉬웠습니다. 주차는 정말 형편없었습니다. 발레파킹 서비스에 56달러를 내야 했고 (발렛파킹은 길가에 주차하는 것뿐이었습니다), 다른 주차 공간이라고는 시내 번화가의 좀 더 떨어진 노상 주차밖에 없었습니다 (너무 협소했습니다). 미리 알았더라면 다른 생각을 했을지도 모르고, 계획을 세울 수도 있었을 텐데요. 객실 요금이 1박에 700달러가 넘었으니, 이 두 가지 사항에 대해 좀 더 투명하게 공개되었으면 좋았을 텐데요. 그 외에는 숙박은 만족스러웠고 더 높은 평점을 주고 싶습니다. 다만 이러한 세부 사항을 미리 알았더라면 여기서 돈을 쓰기로 결정했을 텐데 아쉽습니다. 어떤 사람들에게는 추가 비용이 전혀 문제가 되지 않는다는 것을 알지만, 원칙적으로 주차나 편의시설 같은 정보는 좀 더 명확하게 공개되어야 합니다. (원문) Stayed one night on our way to Fredericksburg. The room was very nice, and felt luxurious inside. There was a lot to appreciate inside the hotel and in the room. I paid slightly extra for a "park view" room, hoping to also have a pleasant view while in our room, and most of my view was the other side of the building & some dumpsters. The only element of a park that was visible was a couple trees. I wished I had booked the less expensive "city view" room instead, if this was gonna be my "view" of the park. Normally I wouldn't mind, but it's the fact that I paid extra and got less. Parking was abysmal, since it was $56 for valet service (and some valet parking was just parking the car on the street), and the only other available parking was street parking further away in a busy part of town (so limited). If I had known ahead of time I may have felt differently & could have planned accordingly. Given that the room was $700+ per night, I would have hoped for better transparency on these 2 things. Otherwise, the stay was good and I would like to give a higher rating; I just wish I knew about these details which would have affected my decision to splurge here. I know the extra money for some is no issue at all, but on principle, things like parking and amenities should be disclosed more clearly

(Google 번역 제공) 최근 The Loren에서의 숙박은 정말 훌륭했고, 강력 추천합니다! 호텔 자체도 아름답고 편의시설도 최고지만, 서비스만큼은 정말 특별합니다. 도착 순간부터 정말 멋진 호스트였던 Ricky에게 진심으로 감사드립니다. 그는 제가 호텔의 모든 특징을 완벽하게 이해할 수 있도록 시간을 내어 주셨고, 무엇보다 중요한 것은 지역에 대한 훌륭한 통찰력을 제공해 주셨습니다. 그의 추천은 완벽했고, 제가 바로 안정을 취하고 주변 환경에 대해 잘 알 수 있도록 도와주셨습니다. Ricky의 따뜻한 환대와 세심한 배려 덕분에 제 경험은 더욱 특별해졌습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) My recent stay at The Loren was truly outstanding, and I highly recommend it! While the hotel itself is beautiful and the amenities are top-notch, the service truly sets it apart. A massive thank you goes to Ricky, who was an incredible host from the moment I arrived. He took the time to make sure I had a comprehensive understanding of all the hotel features and, crucially, gave me fantastic insights into the local area. His recommendations were perfect, and he helped me feel settled and knowledgeable about my surroundings right away. Ricky's warm hospitality and attention to detail elevated my entire experience. I can't wait to come back!

(Google 번역 제공) 와. 자주 여행하는 편인데 이 호텔의 진정한 럭셔리함에 깜짝 놀랐어요. 로비에는 재즈 연주자들이 있었고, 프런트 데스크는 정말 전문적이었고, 체크인/체크아웃도 빠르고 간편했어요. 객실은 아름답고 깨끗하며 티끌 하나 없이 깨끗했어요. 침대는 푹신하고 아늑했고, 욕실은 정말 넓고 고급스러웠어요. 레스토랑 전망은 아름다웠지만, 음식은 양이 적고 조금 아쉬웠어요. 수영장은 작지만 아주 조용했고, 한 번에 몇 명밖에 없었어요. 아래층 커피숍도 정말 마음에 들었고, 타운 레이크 트레일 바로 옆이라 걸어서 갈 수 있어서 좋았어요. (원문) Wow. I travel often and was pleasantly surprised by the genuine luxury feel of this hotel. Jazz players in the lobby, incredibly knowledgeable front desk, check in/out was very quick/easy. The rooms are beautiful, pristine, and spotless. The beds are fluffy and cozy, and I loved the bathrooms- super roomy and luxurious. The restaurant views were beautiful, but the dishes were small and left a little to be desired. The pool is small but very peaceful and only had a few people at a time. Loved the downstairs coffee shop as well, location is super walkable, right on the Town Lake Trails.

(Google 번역 제공) 괜찮았지만 5성급은 절대 못 할게요! 일찍 도착했는데 방이 없었어요. 충분히 이해합니다! 짐을 맡아주셨는데, 방이 준비되면 방에 놓아줄 수 있냐고 물었습니다. "네, 괜찮습니다." 1. 아침 식사로 계란 3개, 베이컨, 감자, 토스트를 주문했는데 버터는 안 넣었습니다(유당 불내증). 베이컨 대신 훈제 연어를 추가 주문했는데(추가 요금이 있지만 괜찮습니다), 파인애플 주스를 곁들였습니다. 수란을 주문해도 될까요? "시간이 많이 걸릴 테니 스크램블이나 오버이지 토스트를 추천합니다." 토스트에 버터가 발라져 나왔는데, 새 토스트를 가져다주었습니다. $55 2. 방을 사용할 수 있는 5시간 동안 짐을 방으로 가져다주지 않았습니다. 짐이 어디 있는지 물어보려고 전화했더니 "잘 모르겠습니다. 체크인하실 때 저는 근무 중이 아니었거든요."라고 했습니다. 35분 후에 짐이 도착했습니다. 3. 방에 짐을 세워둘 수 있는 공간이 없습니다. 짐은 바닥에 놓아야 합니다. 스위트룸 전체에 옷장 서랍이 2개 있습니다. 4. 금요일 저녁에 세탁물을 프런트 데스크에 가져갔습니다(3주 동안 출장 중이었습니다). 프런트 데스크에서 세탁물 봉투를 가져가서 품목별 목록표를 건네주었습니다. 토요일 아침, 제가 지나가는데 프런트 데스크에서 전화를 걸어 주말에는 세탁 서비스를 제공하지 않는다고 했습니다. 30% 더 청구해서 월요일 정오까지 돌려받는 게 최선이라고 했습니다. 5. 토요일에는 오후 2시까지 객실 청소가 되지 않았습니다. 저는 지난주에 ZAZA에서 4박을 했는데(별점 4개), 훨씬 더 좋은 경험을 선사해 주었습니다! 안타깝게도 이번 여행은 아내의 특별한 생일을 기념하기 위한 것이었습니다(실제 생일은 놓쳤습니다). 진정으로 5성급 경험을 원하신다면, 로렌은 적합하지 않습니다. (원문) Nice but absolutely not 5 star worthy! Arrived early and no room was available, this is perfectly understandable! They held my luggage, I asked if they could have it placed in the room when the room was ready. "Absolutely, sir no problem" 1. Breakfast, Ordered 3 eggs, bacon, potatoes and toast no butter (lactose intolerant). Side of smoked salmon (extra charge, which is fine) instead of the bacon and a pineapple juice. May I have my eggs poached? " That will take a lot of time, I would recommend scrambled or overeasy" Toast came with butter on it, they brought new toast. $55 2. Luggage never brought to room during the 5 hours the room was available. When I called to ask where the luggage was. "I am not sure sir, I was not working when you checked in". 35 min later luggage arrived. 3. No suitcase stands in the rooms. You have to place your luggage on the floor. 2 dresser drawers in the entire suite. 4. I took laundry down to the front desk to be laundered (traveling for 3 weeks) on Friday evening. Front desk took the bag of laundry, gave me my copy of the itemized list. Saturday morning the front desk calls me over as I am walking by and tells me that they do not have laundry service on the weekends. Best they can do is charge me 30% more and I should have it back by noon on Monday. 5. Room was not serviced on Saturday until 2pm. I spent 4 nights at ZAZA the week prior (rated 4 stars) and they provide a MUCH better experience! Unfortunately, this was supposed to be a special Birthday trip for my wife ( I missed her actual birthday). If you are truly looking for 5 star experiences, the Loren is just not the place to have them.

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박이 정말 좋았습니다. 아름다운 호텔이고 위치도 정말 완벽했어요! 오스틴 시내 주요 명소와 가깝지만 조용한 곳에 머물고 싶었거든요. 객실은 크고 깨끗했고 침대도 정말 편안했습니다. 레스토랑에서 보이는 전망도 정말 멋졌습니다. 헬스장도 깨끗하고 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 나가는 길에 아래층 커피 바에서 음료도 마셨습니다. (원문) Loved our stay here. It’s a beautiful hotel and the location is really perfect! We wanted to be near the major attractions of downtown Austin but also in a quiet area. The rooms were big, clean, and the bed was really comfortable. Awesome view from the restaurant. Gym was clean and well equipped. Grabbed a drink at the coffee bar downstairs on the way out.

(Google 번역 제공) 오스틴에서 제가 가장 자주 찾는 호텔이 바로 여기예요! 정말 친절했어요. 이른 체크인, 늦은 체크아웃, 빠른 룸서비스 음식, 심지어 수면을 위한 소음 차단기까지! 체크인할 때 Desirae가 와서 숙박을 시작할 수 있게 도와주었어요! 제가 예약 없이 방문했는데 어떤 방에 묵을지 정하는 데 도움을 주셨어요. 대인 관계도 정말 훌륭해서 수영장이나 식사 시간 등에 대해 궁금한 점을 편하게 물어볼 수 있었어요. 룸서비스는 꼭대기 층에 있는 Nido라는 레스토랑에서 제공되었어요. 딸아이와 저는 큰 로스트 치킨, 쿠스쿠스, 감자튀김/아이올리, 젤라토를 나눠 먹었어요! 치킨은 제가 먹어본 치킨 중 가장 육즙이 풍부했어요! 아침 식사는 옥상에 있는 Nido 레스토랑에서 먹었는데, 정말 최고였어요. 객실도 정말 깨끗했고요. 마지막으로, 위치도 완벽했어요! 다음 오스틴 여행에는 The Loren을 강력 추천합니다! (원문) This is my new “go-to” staycation hotel in Austin! They were so accommodating: early check-in, late check-out, fast room service for food, and even a noise canceling machine for sleep! Desirae was there at check-in and kickstarted my stay! She helped me figure out which room to stay in as I was a walk-in. She also had wonderful people skills; I felt like I could take my time and ask questions about the pool/food hours, etc. The room service came from their restaurant on the top floor called Nido. My daughter and I split a large roast chicken, couscous, fries/aioli, and gelato! The chicken was one of the most juicy chickens I’ve ever had! For breakfast we ate on the roof top in the restaurant, Nido. It was amazing as well. The rooms were very clean too. Lastly, the location is perfect! I highly recommend The Loren for your next Austin stay!

(Google 번역 제공) 호텔에서 침대 옆 탁자에 귀마개를 제공하고, 요청 시 음향 기기 이용 가능이라는 카드가 붙어 있다면 절대 좋은 징조가 아닙니다. 객실 내 도로 소음이 매우 심하고, 적어도 제 경우에는 "도시 전망"이 전혀 없었습니다. 원래는 아멕스 고급 호텔 앤 리조트로 예약하려고 했는데, 호텔 웹사이트에서 직접 예약했습니다. 아멕스로 예약할 수 있다면 무료 조식과 100달러 식권까지 제공되니 그만한 가치가 있을 겁니다. 그렇지 않으면 한 블록 떨어진 엠버시 스위트는 객실이 더 넓고, 무료 조식, 친절한 직원을 제공하는데도 가격이 절반입니다. 결론적으로, 가격이 더 높다고 해서 고급스러운 경험을 할 수 있는 것은 아닙니다(솔직히 이 호텔이 "고급 호텔 앤 리조트"라는 명칭을 받을 만하다고 생각하지 않습니다. 전 세계의 훌륭한 호텔들에 대한 모욕입니다). (원문) When the hotel gives you ear plugs on your night stand, with a card saying sound machines available on request it’s never a good sign. Road noise in the rooms is very high, and at least in my case, the “city-view” was nonexistent. I originally attempted to book this as an AMEX fine hotels and resorts but when that failed booked direct with hotel website. If you can get it thru Amex, free breakfast and $100 food credit probably makes it worth it. Otherwise the embassy suites a block away has bigger rooms, free breakfast, nicer staff and is half the price. Bottom line for me, the higher price doesn’t result in a luxury experience(I don’t think this property is deserving of a “fine hotels and resorts” designation honestly, it’s a disservice to some amazing hotels in the world ).

(Google 번역 제공) 진정한 오스틴의 보석 모든 면에서 훌륭한 호텔입니다. 저는 단체 여행의 일환으로 이곳에 묵었는데, 음식, 서비스, 시설, 그리고 디테일 하나하나까지 모든 면에서 최고였습니다. 아름답게 관리된 정원부터 객실의 세심한 디자인까지, 코모도어 페리의 모든 구석구석은 의도적인 배려가 느껴졌습니다. 직원들은 따뜻함과 전문성의 완벽한 균형을 이루며, 고객의 요구를 미리 파악하면서도 거슬리지 않았습니다. 특히 맨션에서의 아침 식사는 정말 훌륭했습니다. 주변 환경은 평화롭고 오스틴 특유의 세련되면서도 편안한 분위기를 자아냅니다. 절제된 고급스러움(그리고 그에 대한 비용을 기꺼이 지불할 의향이 있다면), 진심 어린 환대, 그리고 여유로운 분위기를 좋아한다면 이곳이 바로 제격입니다. *향후 골프, 테니스, 스파 시설 추가를 검토할 가능성은 있습니다. (원문) A True Austin Gem This is an excellent property in all the ways that matter. I stayed here as part of a group trip and found the food, service, facilities, and attention to detail to be in a class all its own. Every corner of the Commodore Perry feels intentional...from the beautifully maintained grounds to the thoughtful design touches in the rooms. The staff struck the perfect balance of warmth and professionalism, anticipating needs without ever being intrusive. Meals were outstanding, especially breakfast at the mansion. The setting feels peaceful and distinctly Austin, refined but relaxed. If you appreciate understated luxury (and are willing to pay for it), genuine hospitality, and an atmosphere that invites you to slow down and enjoy, this is the place. *The only thing for the future is that they might consider adding golf, tennis, or spa on location.

(Google 번역 제공) 코모도어 페리 에스테이트는 진정한 감각의 향연이었고, 저희 로드 트립에서 단연 돋보였습니다. 고된 미국 횡단 이사 중에 잠시 머물렀던 곳인데, 장거리 여행의 피로를 말끔히 씻어주는 매혹적인 휴식처였습니다. 10시간 가까이 운전해서 지친 몸으로 밤에 도착했습니다. 진입로에 들어서자마자 불빛이 반짝이는 저택과 마법 같은 저녁 분위기를 보니 금세 활력과 영감이 솟구쳤습니다. 코모도어 페리는 구석구석 아름다움이 가득한 진정한 안식처였습니다. 모든 공간과 세심한 디테일 하나하나를 사진으로 남기는 것을 멈출 수 없었습니다. 미적 영감을 다시금 떠올리고 싶어졌거든요. 저에게 가장 기억에 남는 두 가지는 바로 아름다운 다이닝룸에서 먹은 아침 식사였습니다. 우리 강아지도 자기가 좋아하는 간식을 마음껏 먹을 수 있었고, 넓고 시원한 정원을 산책하며 여유를 만끽할 수 있었습니다. 다음 오스틴 여행 때 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Commodore Perry Estate was a true feast for the senses and a standout on our road trip. We stayed here as a stop along the way during a grueling cross-country relocation, and the estate offered such an enchanting respite from the long-haul travel. We arrived at night, exhausted from ~10 hours on the road. From the moment I stepped onto the driveway and saw the illuminated mansion and the magical evening ambiance, I felt instantly energized and inspired. Commodore Perry is a true sanctuary with beauty at every corner. I couldn’t stop taking pictures of every space and every thoughtful detail because I knew I would want to revisit the aesthetic inspiration again and again. Two of the highlights for me were our breakfasts in the exquisite dining room, where even our dog was pampered with her own doggy entree, and the long walks exploring the vast and breezy grounds. Can’t wait to return again on my next trip to Austin!

(Google 번역 제공) 아름답고 우아한 숙소였습니다. 저택의 디테일이 정말 멋졌습니다. 별 하나 뺀 이유는 매니저가 직원들에게 좀 거칠게 대했기 때문입니다. 직원들에게 좀 더 체계적인 교육을 시켜서 이런 일이 발생하지 않도록 하면 좋을 것 같습니다. 장점 중 하나는 체크인할 때 웰컴 쿠키와 미소로 맞이해 주고, 진심으로 환영받는 기분을 느끼게 해 주려고 노력하는 모습이 정말 좋았습니다. (원문) Beautiful and elegant property. Loved the details on the Mansion absolutely gorgeous. The only reason one less star is the Manager was a little rough on the employees. Perhaps the workers can get more coordinated training so these types of things can be avoided. One the plus side, loved how they treat you when you check in with their welcome cookies, smiles and really goes out of the way to make you feel welcomed.

(Google 번역 제공) 남편과 저는 결혼 46주년을 기념하기 위해 코모도어 페리 오베르주 리조트에 묵었습니다. 호텔의 특별한 아름다움과 수준 높은 서비스에 대해 들어본 적이 있었습니다. 건물과 부지는 흠잡을 데 없었습니다. 서비스는 괜찮았지만, 몇 가지 예외를 제외하면 직원들이 무관심해 보였습니다. 하지만 객실은 실망스러웠습니다. 특히 욕실 조명이 부족했습니다. 오픈형 샤워실은 디자인이 형편없고 차가웠습니다. 진짜 문제는 화재/연기 감지기가 고장 나서 밤새도록 밝은 불빛이 깜빡였다는 것입니다. 늦은 시간이라 베개로 머리를 가릴 수밖에 없었습니다. 다음 날 아침 체크아웃할 때 프런트 데스크에 문제를 이야기했지만, 그들은 걱정을 표했지만 해결책은 없었습니다. 오스틴으로 다시 갈 예정이지만, 훨씬 더 잘 관리되는 포시즌스 호텔을 선택할 것입니다. (원문) My husband and I stayed at the Commodore Perry Auberge resort to celebrate our 46th anniversary. We had heard of the special beauty and the quality service provided by the hotel. The buildings and grounds were impeccable. The service was good to fair, with a few exceptions the staff seemed disengaged. The room however was disappointing . The lighting especially in the bathroom is inadequate. The open shower is poorly designed and cold. But the real problem was a disfunctioning fire/ smoke detection which caused a bright light to flash throughout the night. Since it was late we had no option but to cover our heads with pillows. The next morning checking out we told the front desk of our problem and they expressed some concern but no remedy. We will return to Austin but will opt out for the much better managed Four Seasons hotel .

(Google 번역 제공) 코모도어 페리 호텔에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 객실, 음식, 서비스, 편의시설까지 모든 것이 훌륭했습니다. 처음부터 끝까지 더할 나위 없이 좋은 경험이었습니다. 강력 추천합니다. 프런트 데스크 지원은 정말 최고였습니다! 특히 아이리스, 릴리, 해러, 아만다에게 감사드립니다. 샘 덕분에 모든 교통편이 수월하게 이동했습니다. 맨션 클럽의 제시카는 정말 친절하고 배려심이 깊었습니다. 평생 코모도어에서 지내고 싶습니다! 모든 호텔 숙박이 지향해야 할 바로 그것입니다!!!! (원문) Loved our stay at the Commodore Perry Hotel. Everything about it was great..room, food, service, amenities. Could not have asked for a better experience..from start to finish. Highly recommend it. The front desk support was beyond superb! Special shout out to Iris, Lily, Harrah and Amanda. Sam made all our transportation needs a breeze..and Jessica at the mansion club could not have been more gracious and accommodating. Wish I could spend my whole life at the Commodore! What every hotel stay should aspire to be!!!!

(Google 번역 제공) 지난 주말에 남편과 결혼했는데, 집으로 돌아가기 전 오스틴에서 미니문으로 축하하기로 했습니다. 지난 몇 년간 전 세계에서 가장 높은 평가를 받는 호텔들에 묵어본 경험이 있는 저희는 코모도어 호텔의 서비스에 정말 감탄했습니다. 비교할 수 없을 정도로 훌륭했습니다. 코모도어 호텔은 다른 호텔에 비해 편의시설이 풍부하지는 않지만, 기대 이상의 서비스를 제공했습니다. 신혼여행이라는 사실을 알게 된 후, 저희의 숙박을 더욱 기억에 남고 특별하게 만들어 주기 위해 최선을 다했습니다. 저희는 자주 가는 리조트에 훌륭한 서비스를 기대하기 때문에 후기를 잘 쓰지 않지만, 코모도어 호텔은 정말 칭찬받을 만합니다. 이 호텔을 강력 추천하며, 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) My husband and I just got married this past weekend and chose to celebrate with a mini-moon in Austin before heading home. Having stayed in some of the most highly rated hotels worldwide over the years, we've truly been blown away by the service at the Commodore Hotel—it's absolutely unmatched. While the Commodore might not have the most amenities compared to other hotels, their service far exceeded our expectations. Once they learned it was our honeymoon, they went above and beyond to make our stay extra memorable and special. We rarely write reviews, as we expect excellent service from the resorts we frequent, but the Commodore Hotel genuinely deserves this recognition. We highly recommend this hotel and can't wait to return!

(Google 번역 제공) 여기 너무 좋아요. 너무 편안하고 서비스도 좋고 음식도 훌륭해요. 딱 하나 아쉬운 점은 아이들 수예요. 수영장에서 아이들이 항상 시끄럽게 뛰어놀아서 화를 내긴 싫지만, 수영장에서 제대로 휴식을 취하기는 힘들어요. (원문) I love this place. So relaxing, amazing service and food. Only caveat is the number of kids. Pool always has kids making a lot of noise and playing, which is hard to be mad at, but does prevent you from actually relaxing by the pool.

(Google 번역 제공) 체크인부터 체크아웃까지 정말 최고의 손길에 맡겨진 것 같았어요. 도메니카와 시트랄리는 프런트에서 친절하게 체크인을 도와주셨고, 정말 따뜻하게 맞아주셨어요. 산드라와 에스텔라는 제가 방문하는 동안 시설을 깨끗하게 관리해 주셨고, 모든 손님들에게 세심한 배려를 해주셨어요. 켈리에게 마사지를 받았는데 정말 놀라웠어요. 정말 상쾌하고 활력이 넘쳤어요. 마사지 내내 제 모든 니즈를 잘 들어주셨고, 처음부터 끝까지 정말 편안했어요. 두 번째 트리트먼트는 댄디에게 받았는데, 정말 놀라운 페이셜을 선사해 주시고, 집에서도 따라 할 수 있는 좋은 팁들을 얻으며 환하게 웃으며 방을 나섰어요. 정말 필요했던 완벽한 휴식을 선사해 주셔서 정말 감사했어요!! 두 분 모두 정말 최선을 다해 주시고, 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) From the moment I checked in to the moment I checked out I was truly in the best hands. Doménica and Citlalli checked me at the front with ease and were very welcoming. Sandra and Estella kept the facilities spotless during my visit as well as being very attentive to all the guests. I received a massage by Kelly and WOW… I feel beyond refreshed and reset. She was very receptive to all my needs throughout the massage and I felt very comfortable from start to finish. My second treatment was with Dandie and she gave me an amazing facial, I left the room glowing and smiling ear to ear with great tips to implement at home. Thank you for the perfect relaxation day that I desperately needed!! You ladies went above and beyond and I will absolutely be returning.

(Google 번역 제공) 생일을 즐겁게 보내고 싶어서 남편이 여기서 몇 가지 서비스를 예약해 줬어요. 처음에는 너무 불편하고 시끄럽고 붐볐어요. 라운지는 시끄럽고 수다스러운 사람들로 가득 차 있었는데, 제가 휴식을 취하러 온 줄 알았는데… 제가 즐기던 유일한 서비스를 방해하는 시끄러운 공사 소음도 언급했어야 했는데… 가장 중요한 건 스파에서 남녀가 나뉘어 있고, 모든 사람에게 목욕가운을 주어 다음 서비스를 위해 옷을 벗고 편히 쉴 수 있도록 한다는 거예요. 저는 가운을 입은 채 남녀 공용 구역으로 끌려가 페디큐어 서비스를 받았는데, 소름 끼치는 노인이 다리를 벌리고 있어서 모두가 모든 것을 볼 수 있었어요! 정말 역겨웠어요. 감옥처럼 우리를 끌고 가는 바람에 저도 나갈 수가 없었어요. 너무 불편했고 완전히 침해당한 기분이었습니다. 제가 경험한 스파 중 최악이었고 다시는 돌아가지 않을 거예요. 성적으로 침해당하는 기분을 느끼고 싶다면 여기가 딱 맞는 곳일 거예요. 스파 매니저에게도 전화해서 여러 번 메시지를 남겼지만, 답장도 없고 제가 그렇게 불편해하는 걸 아무도 신경 쓰지 않았어요. 별점 0점을 줄 수 있다면 드리고 싶어요. 여성분들은 여기 오지 마세요. 안전하다고 느끼지 못할 거예요. (원문) I wanted to have a great time for my birthday and my husband booked a few services for me here. It was incredibly uncomfortable, loud, and crowded to start. The lounge was full of loud, gossipy, crowds when I was under the impression it was meant to be relaxing….also they probably should have mentioned the loud construction noise that interrupted the one service I was enjoying. The most important thing to note is that in the spa, they have men and women separate, and then give everyone bathrobes to undress and relax for your upcoming services. I was brought out in my robe into a co-ed area to get a pedicure service with a creepy old man holding his legs apart so everyone could see everything! I was beyond disgusted. I felt like I couldn’t leave either because they escorted us everywhere like prison. I was SO uncomfortable and felt absolutely violated. This was the worst spa experience I have ever had and I would never go back. If you want to feel sexually violated, then I guess this is the right place for you. Also called the spa manager and left messages multiple times, she never responded and no one even cared that I felt so uncomfortable. I would give 0 stars if I could. Women do not come here, you will not feel safe.

(Google 번역 제공) 페어마운트에 주말 방문했을 때 켈리 M에게 최고의 마사지를 받았습니다. 그녀는 매우 친절하고 차분한 목소리로 제가 원하는 정확한 압력을 가해 주었습니다. 시설 자체는 매우 깨끗하고 편안하며 친절했습니다. (원문) I had the best massage by Kelly M on our weekend visit to Fairmount. She was very sweet with a soothing voice and applied the exact pressure I wanted. The facility it self was super clean, relaxing and accommodating.

(Google 번역 제공) 이 스파 너무 좋아요! 컨퍼런스 때문에 호텔에 묵었는데, 비행기가 안 좋아서 엄청 아팠어요. 통증 때문에 세션에 참석하는 게 너무 힘들었거든요. 메시지를 설정해 뒀는데, 정말 다행이에요. 통증 없이 세션을 마쳤어요!!!! 마사지사분도 정말 실력이 좋으셔서 기분 최고였어요. 여기 마사지 강력 추천합니다. 실력도 훌륭하고, 드디어 기분이 좋아져서 너무 기뻐요. (원문) I love this spa! I was staying at the hotel for a conference and a bad plane trip left me in a lot of pain. I was having a terrible time attending sessions due to the pain. I setup a message and I’m so happy I did. I left the session pain free!!!! The masseuse was super talented and left me feeling great. I highly recommend a massage here. The talent is amazing and I’m so glad to finally feel good.

(Google 번역 제공) 페어몬트 스파에서 정말 멋지고 고급스러운 경험을 했어요. 스파, 스팀룸, 냉탕 등 모든 시설이 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 정말 편안하게 쉴 수 있었어요! Citlalli와 Dominica는 도착하자마자 따뜻하게 맞아주었고, Elle은 제 휴식 및 회복 트리트먼트를 11/10으로 평가해 주었습니다. 이곳 직원들은 정말 최고의 경험이었어요!!! (원문) I had an amazing and luxurious experience at the fairmont spa. All the facilities (spa, steam room, cold plunge, etc) were spotless and I was so pampered! Citlalli and Dominica made me feel so welcome upon arrival and Elle made my rest and recover treatment an 11/10. The staff here is the cherry on top to such a beautiful experience!!!

(Google 번역 제공) 페어몬트 스파를 방문했을 때 얼마나 편안한지 말로 다 표현할 수 없어요. 들어서는 순간부터 고요하고 고급스러운 분위기에 휩싸였어요. 자쿠지, 사우나, 스팀룸, 그리고 고요한 대기실까지, 모든 편의시설이 트리트먼트 시작 전부터 완벽한 휴식을 선사했죠. 제 담당 에스테티션 발레리아는 정말 최고였어요. 그녀의 세심한 배려 덕분에 정말 세심하고 세심한 서비스를 받는 듯한 느낌이었어요. 페이셜 트리트먼트의 모든 단계를 안내해 주시고, 제 고민을 해결해 주시면서 림프 배수 트리트먼트의 효과에 대해 유익하면서도 편안하게 설명해 주셨어요. 너무 편안해서 잠이 들었어요. 두 번이나! 그 정도로 마음이 편안했던 거죠. 솔직히 말해서, 어떻게 이렇게 오랫동안 이런 페이셜 트리트먼트를 받아보지 못했을까 하는 생각이 들었어요. 평생 필수품이었던 무언가를 빼앗긴 것 같은 느낌이었어요. 페어몬트 스파는 정말 최고였어요. 모든 디테일이 세심하게 배려되었고, 매 순간이 의도된 것이었어요. 단순한 트리트먼트가 아니라 제 몸과 마음을 완전히 새롭게 하는 경험이었어요. 저는 반드시 다시 방문해서 진정한 탈출이 필요하고 셀프 케어가 얼마나 강력한지 일깨워야 하는 모든 사람에게 추천할 것입니다. (원문) I can’t begin to describe just how relaxed I felt during my visit to the Fairmont Spa. From the moment I walked in, I was wrapped in an atmosphere of calm and luxury. The amenities alone — the Jacuzzi, sauna, steam room, and serene waiting area — created the perfect setting to unwind before my treatment even began. My esthetician, Vallerea, was absolutely incredible. Her personal touch made the experience feel deeply customized and caring. She walked me through every step of the facial, addressing my concerns and explaining the benefits of the lymphatic drainage treatment in a way that was informative and comforting. I was so relaxed that I actually fell asleep — twice! That’s how deeply at ease I felt. Honestly, I left wondering how I’ve gone this long without ever experiencing a facial like this. It felt like I had been cheated out of something essential all my life. Fairmont Spa truly went above and beyond. Every detail was thoughtful, every moment intentional. This wasn’t just a treatment — it was a full reset for my body and mind. I’ll absolutely be returning and recommending it to anyone who needs a true escape and a reminder of how powerful self-care can be.

(Google 번역 제공) 버니스에게 최고의 마사지를 받았어요. 정말 박식하고 집중해서 마사지가 필요한 부위를 세심하게 케어해 주셨어요. 마사지 후 정말 기분이 좋았어요. 정말 편안했어요! 스파 시설도 꽤 좋았고, 사우나와 스팀룸 온도도 적당했고, 무료 간식과 음료도 덤으로 제공되어서 좋았어요. 가격 대비 만족스러운 경험이었어요. (원문) Just had the best massage by Bernice, she was so knowledgeable and attentive to the spots that needed the most work. I feel amazing after the massage. I was so relaxed! The spa facilities are also quite nice, sauna and steam room are good temperatures and the complimentary snacks and drinks are a nice bonus. Well worth the price for the whole experience.

(Google 번역 제공) 처음부터 우리는 호스트로부터 즉각 환영을 받았고 환영받는 느낌을 받았습니다. 그들은 세심하고 관대했으며 아내의 생일을 위한 특별한 숙박 시설로 우리의 숙박을 매우 특별하게 만들었습니다. 우리 위치의 주변 환경, 환경, 전반적인 분위기가 너무 평화로웠습니다. 나는 우리가 다시 여기로 돌아오는 것을 확실히 보고 있으며 이것을 내 아이들에게 보여주고 싶습니다. 도시의 혼잡함에서 벗어날 수 있는 아름답고 멋진 장소이면서도 ATX가 무엇인지 확인하고 싶다면 충분히 가까운 곳입니다! 우리가 적극 제안하는 한 가지 추천 사항은 온수 욕조 패키지, 맛있는 수제 바구니, 기억에 남는 숙박을 위한 꽃꽂이입니다. 친절하고 관대하게 대해주셔서 감사합니다. 곧 뵙겠습니다. (원문) From the start, we were promptly greeted and felt so welcomed from our host. They were attentive, generous, and made sure to make our stay so special with special accommodations for my wife's birthday. The surroundings, the environment, and overall vibe of our location was so peaceful. I definitely see us coming back here again and can't wait to show this to my children. What a beautiful and wonderful place to get away from the craziness of the city, yet close enough if you want to check out what ATX is all about! One recommendation we highly suggest is the hot tub package, delicious handmade baskets, and floral arrangement to make your stay memorable.Thank you for being so kind and generous, we will see you down the road.

(Google 번역 제공) 지난 12월 The Rivery Retreat의 게스트하우스에서 즐거운 시간을 보냈고, 평화로운 휴가를 원했고 처음부터 끝까지 정말 즐거운 경험이었습니다. 주차에 대한 명확한 지침을 포함하여 호스트의 상세하고 사려 깊은 안내 덕분에 숙소를 찾는 것은 매우 쉬웠고 도착하는 데 스트레스가 없었습니다. 세부 사항에 대한 호스트의 관심을 보여주는 세심하게 관리된 조경으로 경내는 놀라웠습니다. 주차도 게스트하우스와 가까워서 편리하게 짐을 멀리 들고 다닐 필요가 없어서 좋았어요. 게스트하우스 자체는 편안함과 청결함의 안식처였습니다. 모션 센서 조명이 밤에 현관을 밝혀주어 늦은 귀가를 안전하고 따뜻하게 만들어 주었습니다. 내부는 거실, 주방, 침실, 욕실 등 모든 방이 흠잡을 데 없이 깔끔하게 정리되어 있었습니다. 호스트와 청소팀 모두 매력적인 공간을 만드는 데 큰 자부심을 갖고 있는 것이 분명합니다. 사려 깊은 편의 시설 덕분에 숙박이 특히 기억에 남을 것입니다. 광범위한 영화 컬렉션, 흥미로운 읽을거리가 가득한 책장, 다양한 커피와 차 옵션이 긴장을 풀 수 있는 다양한 방법을 제공했습니다. 나는 전용 데크에서 모닝 커피를 마시거나 긴 베란다에서 그네를 타는 것을 좋아했는데 둘 다 고요한 전망을 제공합니다. 린넨은 놀라울 정도로 신선하고 부드러웠으며 고급스러운 느낌을 더했습니다. 푹신한 베개, 중간 베개, 단단한 베개 등 모든 선호도에 맞는 다양한 베개가 마음에 들었습니다. 거실의 암막 차양은 낮 동안 수 마일에 걸쳐 숨막히는 전망을 제공하고 필요한 평화로운 휴식을 위해 쉽게 올릴 수 있었습니다. 야외 편의 시설도 마찬가지로 인상적이었습니다. 수영장은 수정처럼 맑았고 머무는 동안 흠잡을 데 없이 유지되었습니다. 게스트하우스 근처와 수영장 옆에 있는 벽난로는 사용하기 쉬웠으며 종이, 장작, 통나무가 편의를 위해 세심하게 미리 준비되어 있었습니다. 호스트의 와인 선택은 또 다른 하이라이트였습니다. 높은 평가를 받은 와인을 엄선하여 숙소를 떠나지 않고도 편안한 저녁을 즐길 수 있었습니다. 제가 모험을 했을 때 힐 컨트리의 현지 식료품점, 레스토랑, 엔터테인먼트, 쇼핑, 와이너리에 대한 호스트의 추천이 딱 들어맞아 지역을 쉽게 둘러볼 수 있었습니다. 전반적으로 The Rivery Retreat에서의 숙박은 매우 예외적이었습니다. 내 방문의 모든 측면에 대한 배려, 사려 깊음 및 세부 사항에 대한 관심은 완벽한 휴양지를 만들었습니다. 또 다른 편안한 탈출을 위해 돌아가고 싶습니다! 다음에는 친구나 가족도 데리고 와서 즐길 수 있도록 할게요! (원문) I had the pleasure of staying at the Guesthouse at The Rivery Retreat this past December, I wanted just a peaceful getaway and it was truly a delightful experience from start to finish. Finding the property was a breeze, thanks to the host’s detailed and thoughtful directions, including clear instructions for parking, which made my arrival stress-free. The grounds were stunning, with meticulously maintained landscaping that showcased the host's attention to detail. Parking was conveniently close to the guesthouse, so I didn’t have to carry my luggage far, which was a nice touch. The guesthouse itself was a haven of comfort and cleanliness. Motion-sensor lights illuminated the porch at night, making my late returns feel safe and welcoming. Inside, every room—the living room, kitchen, bedroom, and bathroom—was spotless and clearly prepared with care. It’s evident that both the host and the cleaning team take great pride in creating an inviting space. The thoughtful amenities made my stay especially memorable. The extensive movie collection, bookshelves stocked with interesting reads, and a variety of coffee and tea options gave me plenty of ways to unwind. I loved sipping my morning coffee on the private deck or enjoying the swings on the long porch, both offering serene views. The linens were wonderfully fresh and soft, adding a touch of luxury, and I appreciated the variety of pillows to suit every preference—plush, medium, firm, and more. The blackout shades in the living room were easy to raise for the breathtaking vista views for miles during the day and the peaceful rest that I needed. The outdoor amenities were equally impressive. The pool was crystal clear and impeccably maintained throughout my stay. The fireplaces, both near the guesthouse and by the pool, were easy to use, with paper, kindling, and logs thoughtfully pre-arranged for convenience. The host’s wine selection was another highlight—a curated assortment of highly rated options that meant I could enjoy an indulgent evening without needing to leave the property. When I did venture out, the host’s recommendations for local groceries, restaurants, entertainment, shopping, and wineries in Hill Country were spot-on and made exploring the area effortless. Overall, my stay at The Rivery Retreat was nothing short of exceptional. The care, thoughtfulness, and attention to detail in every aspect of my visit made it a perfect getaway. I can’t wait to return for another relaxing escape! Next time I’ll bring friends or family so they can enjoy it too!

(Google 번역 제공) 숙소 부지는 정말 아름답고 잘 관리되어 있습니다. 위치는 훌륭합니다. 도시의 모든 것이 근처에 있지만 밤에는 별을 선명하게 볼 수 있는 멋진 동네에 있습니다. 수영장 스위트는 빠른 주말 휴가를 보내기에 완벽한 크기였습니다. 넓은 욕실과 주인의 개인적인 손길로 아늑함을 느낄 수 있습니다. 수영장에서 사용할 수 있는 필수품과 충분한 수건이 갖춰져 있었습니다. 현지인의 관점에서 수많은 추천을 담은 훌륭한 책이 있습니다. 우리는 우리가 시도한 모든 레스토랑을 즐겼고 근처 산책로는 놀라운 산책을 위해 만들어졌습니다. 주인이라고 하면 정말 대단해요. 도움이 되고 친절하며 응답이 매우 빠른 그녀는 우리가 그곳에 있는 동안 마지막 순간에 그들의 패키지 중 하나를 추가할 수 있었을 때 우리의 숙박을 훨씬 더 좋게 만들어주었습니다. 그들은 다양한 패키지를 제공합니다. 우리는 하나만 선택했지만 그들이 모든 것을 생각한다는 것은 분명합니다. 우리는 다시 돌아와서 머물고 싶습니다! 특히 야외와 자연 풍경을 좋아한다면 오스틴의 Total Gem! (원문) The property grounds are really beautiful and well-kept. The location is superb; nearby everything in the city, but out in a nice neighborhood where you can clearly see the stars at night. The pool suite was the perfect size for a quick weekend getaway; large bathroom and cozy with personal touches from the owner. Had all the essentials and plenty of towels for use at the pool. There is a great book with tons of recommendations from a local’s perspective; we enjoyed every restaurant we tried and the nearby trails made for amazing walks. Speaking of owner, she is really great. Helpful, kind, and super responsive, she made our stay an even better one when we were able to add on one of their packages at the last minute while there. They offer different packages; while we only chose one, it’s clear they think of everything. We can’t wait to return and stay again! Total Gem in Austin, especially if you love the outdoors and native landscape!

(Google 번역 제공) 이 편안한 휴양지는 멋진 커플 또는 소규모 그룹을 위한 콜로라도 강 근처의 멋진 전망과 편안한 주변 환경으로 여러분의 감각을 채워줄 것입니다. 나는 강력히 추천할 수 있다. 위치는 한적하고 조용하고 프라이빗한 느낌을 주면서도 오스틴 시내와 편리하게 가까우며 힐 컨트리 갤러리아(차로 10분), 솔트 릭 바비큐 또는 힐 컨트리 와이너리 당일 여행에 갈 수 있는 거리에 있습니다. Nina는 또한 훌륭하고 세심한 여주인입니다. 당신은 실망하지 않을 것입니다! (원문) This restful retreat will fill your senses with gorgeous views and comfortable surrounds near the Colorado River for a wonderful couple's getaway or for a small group. I can highly recommend. The location is tucked away, feeling removed and private, and yet you're conveniently close to downtown Austin and within hitting distance of the Hill Country Galleria (10 min drive) and Salt Lick BBQ or Hill Country winery day trips. Nina is also a superb and attentive hostess. You will not be disappointed!

(Google 번역 제공) 나는 이 아름다운 숙소에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 참고 사항: 온수 욕조 및/또는 수영장 난방은 추가 요금이 부과되지만 그만한 가치가 있습니다. 그들은 귀하의 필요/욕망을 수용할 수 있는 패키지를 만들었습니다. 예약하기 전에 이에 관해 문의해 보세요. 나는 아침에 커피 한 잔과 함께 일기를 쓰고 온수 욕조에 몸을 담그고 수영장에서 시원한 물놀이를 하는 것을 좋아했습니다. 적극 추천합니다. (원문) I had a wonderful stay at this beautiful property. PLEASE NOTE: The heating of the hot tub and/or pool is an extra charge but worth it. They created packages to accommodate your needs/ desires. Just inquire with them about that before you book. I loved writing in my journal with a cup of coffee in the morning then slipping into the hot tub and using the pool as a cold plunge. Highly recommend.

(Google 번역 제공) 아름답고 조용한 언덕 컨트리 휴양지! 수영장, 편안한 온수 욕조, 야외 벽난로가 마음에 듭니다. 현관은 휴식을 취하기에 좋습니다. 오스틴 호수의 동네 부두까지 짧은 도보 거리를 놓치지 마세요! (원문) Beautiful, quiet hill country retreat! Love the pool, comfortable hot tub and outdoor fireplace. The porches are great for relaxing- don’t miss the short walk to the neighborhood dock on Lake Austin!

(Google 번역 제공) 매우 친절한 호스트가 있는 아름다운 곳이었습니다. (원문) Lovely place with a very kind host.

가볍게 사진 찍을만한 장소

쾌락

(Google 번역 제공) 고객 서비스는 여러 건의 전화가 걸려오면 바쁠 수 있지만, 항상 전화를 받으면 바로 응답해 줍니다. 객실은 깨끗합니다. 직원들은 최선을 다해 110%를 다합니다. 발레파킹 서비스는 정시에 도착했고 훌륭했습니다. 팁은 아끼지 마세요. 과하게 하라는 뜻이 아니라, 고객의 요청에 부응하기 위해 최선을 다하고 있다는 뜻입니다. 건물은 10월까지 보수 공사가 진행 중이지만, 객실과 레스토랑 서비스는 여전히 만족스럽습니다. 아침 식사는 크루아상이 정말 훌륭했습니다. 저는 호텔 침대에서 편안하게 잤습니다. 이불은 시원하게 눕고, 시원한 방에서 이불을 덮고 자기에 딱 알맞은 정도로 따뜻했습니다. 커튼이 빛을 차단해 줍니다. 욕실 문을 열어 놓으면 욕조 위 커다란 불투명 유리창을 통해 아침 햇살이 가득 들어옵니다. 정말 고급스럽고 편안했습니다. (원문) Guest services can get busy with multiple inbound calls. but they will answer when they get to your call every time. The rooms are spotless. The staff works hard and give 110%. Valet parking services were on time and do a great job. Don't be stingy with your tips. Not saying you need to go overboard. Just saying they are working hard to keep up with the guests request. The building is under restoration till October. But rooms and restaurant services are still on par. Breakfast has amazing croissants. I slept comfortably in their bed. The comforters are cool to lay on and just warm enough to sleep in under in a cool room. The curtains block out the light. Leaving the door open to the bathroom left the perfect amount of morning light in through the large frosted glass window over the tub. Very classy and comfortable.

(Google 번역 제공) 드리스킬은 정말 멋진 숙박이었어요! 역사적인 분위기가 있다는 건 몰랐는데, 정말 숨 막힐 듯 아름다웠어요. 시내와 모든 명소와 가까워서 좋았어요. 걸어서 갈 수도 있고 차로 금방 갈 수도 있었어요. 강아지 두 마리를 데리고 갔는데, 체크인하고 20분 만에 파우치에 넣을 수 있는 강아지 침대가 도착했어요. 발레파킹도 매우 편리했고, 차량 인도도 매우 빨랐어요. 꼭 다시 여기에 묵을 거고, 드리스킬에 또 갈 계획이에요! Guiliana는 숙박 기간 내내 프런트 데스크에 계셨는데, 항상 친절하고 도움을 많이 주셨어요! (원문) The Driskill was such an amazing stay! I did not realize its historic ambiance but it was truly breathtaking. I enjoyed how close to downtown and all its attractions. It was either within walking distance or a short drive. We brought our 2 dogs and were delivered a dog bed for our pouches that arrived within 20 minutes of checking in. The valet parking was very convenient and was very speedy with getting our vehicle. I would definitely stay here again and actually planning another trip to the Driskill! Guiliana was at the front desk during most of our stay and she was always so helpful and kind!

(Google 번역 제공) 지난 주말, 여자친구와 저는 오스틴에 있는 더 드리스킬(The Driskill)에 묵었는데, 또 한 번 멋진 경험이었습니다. 침대는 정말 편안했고, 침구는 최고급이었고, 욕실 수건까지 최고였습니다. 객실은 조용하고 평화로웠습니다. 편안한 숙박에 딱 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 더 드리스킬에 묵는 건 이번이 처음이 아니었는데, 다행히도 오랜 세월 동안 변함없이 그 멋을 잃지 않았습니다. 서비스와 디테일에 대한 세심한 배려는 제가 기억하는 그대로 인상적입니다. 방문 당시 바가 리모델링 중이었던 점이 조금 아쉬웠지만, 그렇다고 불만이라고 할 수는 없습니다. 개선은 언제나 좋은 일이고, 다음번에는 완성된 모습을 보고 싶습니다. 전반적으로 또 한 번 훌륭한 숙박이었습니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 예정입니다. (원문) My girlfriend and I stayed at The Driskill in Austin this past weekend, and once again, it was a wonderful experience. The bed was incredibly comfortable, the linens were first-class, and even the towels in the bathroom were top-notch. The room was quiet and peaceful — exactly what we needed for a relaxing stay. This wasn’t my first time staying at The Driskill, and I’m happy to say they’ve definitely not lost their touch over the years. The service and attention to detail remain just as impressive as I remember. The only small downside was that the bar was under remodeling during our visit, but that’s hardly a complaint — improvements are always a good thing, and I’m looking forward to seeing the finished result next time. Overall, another excellent stay. We’ll absolutely be returning in the future.

(Google 번역 제공) 로비에서 싸구려 방향제 냄새가 납니다. 위층 바닥은 리놀륨 인조 목재로 되어 있습니다. 위층 조명은 싸구려에 보기 흉합니다. 4성급 호텔인데도 객실에는 세면도구 세트나 가운이 없습니다. 면봉, 샤워캡, 가운이 필요하면 고객 서비스에 전화해서 객실로 가져다 달라고 해야 합니다. 창문은 작고 칙칙하고 객실도 예쁘지 않습니다. 호텔은 전반적으로 칙칙하고 싸구려 같은 느낌이 듭니다. 룸서비스에서 커피를 객실로 가져오는 데 30분 넘게 걸렸습니다. 첫날 방에는 생수가 없었습니다. 직원들과의 소통은 모두 좋았지만 호텔 자체는 4성급에도 미치지 못하고 "홀리데이 인" 경험에 비해 1박에 400달러 가까이 비쌉니다. 새롭고 깨끗하며 위치도 좋은 훨씬 저렴한 호텔에 묵을 수도 있었습니다. 이 호텔에 다시는 갈 생각이 없습니다. (원문) The lobby smells like cheap air freshener. The floors on the upper floors are made of linoleum faux wood. The light fixtures on the upper floors are cheap and unattractive. Even though it is a 4 star hotel, the room has no vanity kit or robe. If you want a q-tip, shower cap or robe you must call guest services to have this brought to your room. The windows are small and dingy and the room is not pretty. The hotel overall feels dingy and cheesy. It took over a half an hour for room service to bring coffee to my room. There were no water bottles in my room on the first day. My interactions with the staff were all lovely but the hotel itself is not even near 4 star and cost a lot of money (close to $400 a night) for a “Holiday Inn” experience. I could have stayed at a significantly less expensive hotels that was new and fresh and in just as good a location. I don’t plan to return to this hotel.

(Google 번역 제공) 우리는 즐거운 시간을 보냈지만 세금이 거의 200달러이고 발렛파킹 요금이 65달러라 조금 과했습니다. 제가 방을 예약했을 때 헤리티지 발코니 스위트는 619달러이고 발렛파킹(우리가 본 거리에는 주차장이 없어서)은 40달러라고 들었습니다. 과도한 세금과 수수료가 추가된다는 언급은 없었고, 결국 847달러가 되었습니다. 또한 방의 위치를 ​​물어봤어야 했는데... 사실... 뒷골목과 6번가의 일부를 내려다보는 방이었고, 브라조스와 6번가를 내려다보는 정면 발코니가 아니었기 때문에 거의 나가지도 않았습니다. 할로윈이었고 사람들을 구경할 수 있기를 바랐기 때문에 실망스러웠고, 그것도 비싼 가격이었습니다. 또한 매우 시끄러웠지만 우리는 신경 쓰지 않았지만, 조용히 휴식을 취할 수 있는 곳을 찾는다면 이곳은 아닙니다. (원문) We enjoyed our stay, but the near $200 in taxes and $65 valet fee is a bit much. I was told the heritage balcony suite was $619 and valet parking (bc there is no parking except for on the street that we saw) would be $40 when I reserved the room. There was no mention of the excessive taxes and fees that would be tacked on so that it came out to $847. I also should have asked about where the room was located, because really...since it overlooked the back ally and a portion of 6th street, and wasnt the front facing balcony overlooking brazos and 6th, we barely even went out on it. It was halloween and we had hoped to be able to people watch so that was a disappointment, an expensive one at that. Also, it is very loud, which didnt bother us, but if you are looking for a quiet place to rest up, this is not it.

더블컷 식당 분위기 좋아요

(Google 번역 제공) 잠깐 쉬어가기 좋은 곳이었습니다. 객실 자체는 튼튼하고 편안했습니다. 다만 객실 내 스낵바는 좀 비싼 것 같았습니다. 생수조차 7달러였는데, 많은 리조트에서 적어도 한두 병은 무료로 제공하는 걸 생각하면 좀 과한 가격이었습니다. 침대는 정말 부드럽고 폭신했으며, 딱딱하지는 않았습니다. 좋은 자세를 찾기 위해 몸을 좀 굴려야 했습니다. TV는 기본 케이블만 설치되어 있으니, 개인 콘텐츠를 시청하려면 Roku나 HDMI 케이블을 꼭 챙겨가세요. (원문) Great spot for a quick getaway. The room itself was solid and comfortable. The in-room snack bar felt pretty pricey though. Even the water was seven bucks, which is wild when lots of resorts at least comp a bottle or two. The bed was super soft and plush, not firm at all. I had to roll around a bit before I found a good position. TV setup is basic cable only, so definitely bring a Roku or an HDMI cable if you want to watch your own stuff.

(Google 번역 제공) 가족과 몇 번 왔는데, 항상 너무 좋았어요! 이 리뷰를 남기게 된 계기는 10월 25일에 있었던 Spooktacular 21+ 이벤트 때문이에요. 저희 그룹 모두에게 정말 즐거운 시간이었어요! 바 직원부터 워터슬라이드 직원까지 모두 기분이 최고였어요. 행사장 전체가 정말 활기찼어요! 분명 더 자주 열렸으면 좋겠어요. 다음에는 크리스마스에 한번 와볼까 생각 중이에요. 😄 (원문) I’ve been here with my family a few times, and we always have a blast! What made me want to leave this review was the Spooktacular 21+ event on 10/25 — it was such a great time for everyone in our group! Everyone—from the bar staff to the water slide crew—was in great spirits. The whole place had such good energy! Definitely something that should happen more often. Maybe a Christmas one next? 😄

(Google 번역 제공) 갈취였어요. 가족 행사에 강제로 참석하게 됐어요. 규모가 꽤 크고 시설도 꽤 괜찮았는데, 시설 이용료를 생각하면 그만한 가치가 있는지 전혀 모르겠어요. (패키지) 요금을 내고 수영장은 이용하지 않았는데, 환기가 잘 안 되고 염소 냄새가 진동했어요. 물의 화학 성분을 생각하면 소름이 돋는데, 아마 공중 보건 문제일 거예요. 톰 풀러리스는 규모가 크고 시설도 잘 갖춰져 있었지만, 물론 거기 있는 동안은 더 많은 돈을 내고 즐거운 시간을 보내도록 유도하는 데는 정말 능숙했어요. 적어도 아이들은 이런 문제들을 잘 알고 있고 즐거워하는 것 같았어요. 음식은 괜찮았지만 가격이 좀 비싼 편이었어요. 버거집에서 감자튀김을 추가 요금으로 내야 하는 걸 보면 사기라는 걸 알 수 있죠. 호텔은 저렴했지만, 객실 요금이 150달러였어요. 가족 휴양지라 저녁에 소음이 좀 있을 거라고 예상은 했지만요. 하지만 옆방에서 새벽 2시까지 파티를 하는 게 마음에 들지 않아서 두 번이나 방 사이에 있는 문을 열려고 했습니다. 호텔 경비원에게 신고했지만 아무런 소리도 듣지 못했다고 합니다. 고객 서비스와 가족에 대한 배려 부족에 실망했습니다. 둘째 날 일찍 출발했는데, 끔찍한 경험(돈 낭비)으로 여기고 교훈을 얻었습니다. 이 이후에도 다시 방문하고 싶다면, Four Seasons 가격으로 Travel Lodge를 경험해 볼 수 있는 기회를 미리 마련해 두세요. (원문) Extortionate. We were coerced into attending a family celebration here. Impressively large, and reasonably well equipped, but when considering the cost to use these facilities I couldn't see where the value was. Despite paying for (bundle) and not using the pool area, it was not terribly well ventilated and reeked of chlorine. I shudder to think of the chemical composition of the water there, likely a public health issue. Tom Foolerys was large and well equipped, but of course while there, they do a good job making sure you pay out even more to enjoy your time. If nothing else kids are blissfully aware of the issues and seem to have fun. Food was ok at best, and overpriced. You know it's a grift when you have to pay extra at a burger place for fries. Hotel was cheap, but learn the charge for the room was 150 bucks. As we understand this is a family resort, we did expect some noise in the evening. however we didn't appreciate the room next to us partying till 02:00hrs, and on 2 occasions tried opening the adjoining door between our rooms. Hotel security were notified but claim they did not hear any disturbance. Disappointed in the customer service and they're lack of empathy for my family. We left early on our 2nd day, writing this off as a terrible experience (waste of money) to learn from. If after this you'd like to visit, set your expectations for a Travel Lodge experience at Four Seasons prices.

(Google 번역 제공) 전반적으로: 최고 수준의 직원과 시설을 갖춘 아름답고 즐거운 리조트입니다. 하지만 체크인 시간이 길고 가격이 비싼 점은 감수해야 합니다. 결혼식 피로연 때문에 이곳에 묵었는데, 리조트가 아름답고 깨끗하며 넓었고, 다양한 액티비티를 즐길 수 있어서 정말 좋았습니다. 정말 숙소 밖으로 나갈 필요가 없을 정도였습니다. 직원들은 항상 친절하고 도움을 많이 주었습니다(프런트 데스크의 조엘에게 특별히 감사드립니다!). 매끄럽고 빠른 엘리베이터, 다양한 운동 기구가 잘 갖춰진 대형 피트니스 센터, 그리고 볼링까지 정말 좋았습니다. 정말 재밌었습니다! 호텔 키, 워터파크 패스, 모바일 결제를 하나의 손목 밴드로 간편하게 사용할 수 있어서 좋았습니다. 관리가 매우 간편했고, 짐을 많이 들고 다닐 필요도 없었습니다. 객실은 매우 깨끗하고 넓었으며, 지금까지 묵어본 것 중 가장 편안하고 푹신한 침대가 있었습니다. 넓은 실내 워터파크는 따뜻한 물과 21세 이상 이용 가능한 그로토 스윔업 바를 포함한 다양한 어트랙션을 갖추고 있어 정말 환상적이었습니다. 회의실에서 열린 결혼식 피로연은 신속하고 친절한 행사 담당자들 덕분에 정말 멋졌습니다. 소르티노의 음식은 정말 맛있었습니다 (페투치니 알프레도는 정말 최고였습니다!). 개선할 점: * 비용: 리조트는 매우 비싸고 가격도 비싼 편입니다. 54.99달러짜리 스모어 키트와 같은 추가 요금이 있을 수 있으니 주의하세요 (대신 근처 월마트에서 재료를 구매하세요). 하루 189달러의 리조트 이용료도 있습니다. 이 요금이 호텔 객실 요금에 포함되어 있었으면 더 좋았을 텐데요. * 체크인: 체크인 과정이 느렸습니다. 셀프 서비스 키오스크를 이용해 봤지만, 카드 발급 후 두 번째 수동 줄에서 기다려야 했습니다. * 객실 청소: 매일 침대 정리와 새 수건 제공은 좋았지만, "방해 금지" 표지판은 매일 무시되었고, 숙박 기간 동안 커피도 채워지지 않았습니다. * 준비 사항: 리조트가 워낙 넓어서 결혼식 하객들의 방이 건물 양쪽 끝과 여러 층에 흩어져 있어서 너무 많이 걸어야 해서 아쉬웠습니다. 결혼식 하객 중 몇몇은 방 블록을 좀 더 잘 계획해서 모두가 가까이 앉을 수 있었으면 좋았을 거라고 말했습니다. (원문) Overall: A gorgeous and fun resort with top-tier staff and facilities, but be prepared for a long check-in and high prices. We stayed here for a wedding reception and found the resort to be beautiful, clean, and spacious, offering an incredible amount of activities—you truly don't need to leave the property. The staff was consistently friendly and helpful (special thanks to Joel at the front desk!). We also appreciated the smooth and fast elevators, the large fitness center, which was well-stocked with different workout machines, and we loved the bowling—it was really fun! We liked the ease of having our hotel key water park pass and mobile pay all on one wristband. Very easy to keep track of and made it so we didn't have to carry around too much. The rooms are very clean and spacious, featuring some of the most comfortable, plush beds we've ever slept in. The huge indoor waterpark is fantastic, with warm water and a great variety of attractions, including the relaxing 21+ grotto swim-up bar. The wedding reception held in the conference room was stunning, thanks to the quick and helpful event staff. The food at Sortino's was delicious (the fettuccine alfredo was a highlight!). Areas for Improvement: * Cost: The resort is very expensive and overpriced. Be aware of optional upcharges like the $54.99 s'mores kit (buy supplies at the nearby Walmart instead). There is also a $189 a day resort fee. I would have much rather had this just built into the hotel room price. * Check-In: The check-in process was slow. We tried the self-service kiosks, but after card issues, we had to wait in a second, manual line. * Housekeeping: While we appreciated having beds made and new towels daily, the "Do Not Disturb" sign was disregarded every day, and coffee supplies were not replenished during our stay. * Logistics: The resort is massive, and it was frustrating that the wedding party's rooms were scattered across different floors and opposite ends of the building, requiring excessive walking. Several of us in the wedding party mentioned that we wished the room block could've been planned better to have us all near each other.

(Google 번역 제공) 제 경험은 제 의견과 휴가 선호도에 따라 편향된 것임을 명심하세요. 많은 사람들이 이런 종류의 기업 패키지 휴가를 즐기지만, 말 그대로 정말 견디기 힘들었습니다. 실내 워터파크는 항상 얼굴에 표백제와 염소가 뿜어져 나와 폐와 전반적인 건강에 좋지 않았습니다. 환기도 잘 안 되고 어수선했습니다. 두 살도 안 된 어린아이는 슬라이드를 탈 때 도움이 필요했지만, 매번 규칙과 규정에 부딪혔고, 그중 상당수는 논리적이지 않았습니다. 십 대 인명 구조원들은 제 아이가 저나 형제자매의 도움 없이는 슬라이드를 탈 수 없을 만큼 어린 나이라는 것을 이해하지 못하는 것 같았습니다. 그래서 아이와 함께 슬라이드를 탈 수 있는 일반적인 워터파크 경험(시월드 등)이 칼라하리에서는 악몽이 되었습니다. 워터파크에서 아이들과 함께 할 수 있는 활동이 많지 않아서, 어린아이들은 엄마 아빠와 함께 30cm 깊이의 물속에서 걷는 것밖에 할 수 없습니다. 이 리조트에는 제가 느끼는 문제점이 너무나 많습니다. 우선 비용부터 말씀드리겠습니다. 2박에 거의 2,000달러였습니다. 저희는 1박만 묵고 싶었지만 온라인 예약 시스템은 2박 예약 시에만 예약 가능 여부를 표시했습니다. 고객 서비스 담당자에게 전화해서 문의해도 전혀 알 수 없었습니다. 예약 가능 여부가 없다고 했고, 2박 예약이 가능할지도 몰랐다고 했습니다. 그런 다음 웹사이트로 돌아가서 예약하라고 했고, 가장 최신 정보는 직접 예약 시스템을 통해 얻는 것이라고 했습니다. 더 잘 알지도 못하면서 굳이 사람과 이야기할 필요가 있을까요? 직원들에게 고객 서비스에 대한 교육을 시키고 전체 예약 시스템을 이용할 수 있도록 해 주세요. 만약 이곳이 3성급 모텔이었다면 고객 서비스 수준을 이해했겠지만, 이곳은 미슐랭 스타 레스토랑이 있는 대부분의 고급 호텔보다 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 곳이라고 합니다. 아쉽게도 온라인으로 예약하고 들어갔는데, 도착해 보니 모든 서비스는 POS 키오스크 시스템이었습니다. 모든 곳에 줄이 서 있었습니다. 시설에서 AI/ML이 개입하면서 실제로 사용자 오류로 인해 지연이 발생했고 공항 키오스크와 달리 시스템이 다운되었을 때 도움을 줄 사람이 아무도 없었습니다. 체크인을 마치고 워터파크를 찾으려고 했습니다. 이 공원의 안내 표지판이 얼마나 적은지 말로 표현할 수 없습니다. 공원을 찾으려고 빙빙 돌았는데, 라스베이거스 카지노처럼 볼거리가 너무 많아서 처음에는 어디로 가야 할지 알 수 없었습니다. 아래층 바의 바텐더에게 주요 명소가 어디인지 물어본 후에야 마침내 찾았고, 그녀는 "네, 혼란스럽습니다"라고 인정했습니다. 제가 만난 많은 직원 중 한 명도 안내 표지판이 부족하다는 점에 동의했습니다. 기계에 의해 운영되는 것도 부실한 것 같고, 직원을 포함한 사람들도 손님들만큼이나 아무것도 모릅니다. 우리는 그저 길을 찾기를 바랄 뿐입니다. (원문) Keep in mind, my experience is bias to my opinion and vacation preference. Many people enjoy this type of corporate packaged up vacation, but it was really hard to stomach, literally. The indoor waterpark wreaked of bleach and chlorine misting in your face at all times, not great for the lungs or overall body health. It was poorly ventilated and chaotic at best. My young child under 2 needed help going down the slides, but at every turn, you are met with rules and regulations, many of which were not logical. The teenage lifeguards did not seem to understand that my child was not old enough to go on slides without assistance from myself or a sibling, so a normal waterpark experience that we are used to (Seaworld, etc.) where we can go on slides with our little one became a nightmare here at Kalahari. Without much ability to be with your children in the waterpark activities, little kids are limited to basically walking around in a foot of water with mom and dad. There are so many issues I have with this resort. Let's start with the cost. It was almost $2000 for two nights. We only wanted to stay one night, but the online reservation system only showed availability when booking two nights. When you call to talk to a customer service rep, they were completely clueless. They said they had no availability and did not know that there would be availability with two nights. They then referred me back to the website to book and said the most up to date is through the DIY reservation system. Why would I take the time to talk to a human if they are not more knowledgeable? Educate your staff on customer service, and offer them access to the full reservation system, please. If this were a three-star motel, I would understand the level of customer service received, but this is supposedly a top-rated experience, more than I would pay for most luxury hotels with Michelin-star restaurants. Alas, we booked online and got in. Then, when we got there, every experience was a POS kiosk system. There were lines at every turn. The AI/ML involvement at the facility actually caused delays due to user error and unlike airport kiosks, there was no one around to help when the system went down. Once we got through check-in, we attempted to find the waterpark. I cannot express how little signage there is at this park. We walked in circles trying to find the park, and like a Las Vegas casino, there is so much to look at, it is not obvious at first glance where to go. I finally found it after asking a bartender at the downstairs bar where the main attraction was and she admitted, yes, it is confusing. One of many employees I met that agreed with me on the lack of signage. The place seems to be run, poorly, too, by the machines and the humans, staff included, are just as clueless as the guests. We are all just hoping we find our way.

(Google 번역 제공) 칼라하리 리조트는 언제나 최고예요! 저희 가족은 갈 때마다 정말 좋아해요. 비수기(혹은 붐비지 않는 시기)에 방문하는 걸 추천해요. 아니면 할로윈 때 방문하면 좋을 것 같아요! 칼라하리에는 즐길 거리가 정말 많아서 마치 짧은 휴가를 온 것 같은 기분이에요! 그리고 소르티노스도 강력 추천합니다! 저희 서버인 왈리드는 정말 최고였고, 다시 방문하고 싶게 만들었어요! (원문) Always a blast at the Kalahari Resort! My family loves every time we visit. I recommend coming in the off season when its less busy. Or come during Halloween! So much to do at Kalahari and always feels like your truly on a small vacation! Also I highly recommend Sortinos! Our server Waleed was truly exceptional and made us want to come back 100%!

수영장에서 다리다침 후속조치없음 고소해야하나?

큰 바퀴벌레가 너무 많다. 저렴하고 조식도 포함인 점은 좋다

(Google 번역 제공) 이 호텔은 정말 훌륭했습니다. 오스틴에 처음 방문했는데, 결혼식 피로연 장소와 15분 거리에 있어서 위치를 보고 예약했습니다. 프런트 데스크 직원 중 한 곳에서 예상치 못한 기술 문제로 체크인이 예상보다 오래 걸렸지만, 직원들은 매우 사과하며 숙박 기간 동안 다양한 질문에 친절하게 답변해 주었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했습니다. 욕실에는 필요한 물품이 모두 갖춰져 있었습니다. 수영장으로 내려가 잠깐 몸을 담그기도 했는데, 풀사이드에 수건이 준비되어 있었습니다. 호텔에는 훌륭한 일식 레스토랑이 있는데, 음식도 아주 맛있었고 다음 날 아침 조식도 포함되었습니다. 위치에 별 4개를 준 이유는 바로 근처에서 도로 공사가 한창이었기 때문입니다. 오스틴 시내와 가까워서 꼭 다시 묵을 겁니다! (원문) This hotel was great. This was my 1st time to Austin, and I booked it based on location to where I had to be (wedding reception), just 15 minutes away. Checking in took longer than expected due to an unexpected tech issue with one of the front desk positions, but the employees were very apologetic & helpful with answers to various questions during my stay. The room was clean & comfortable. The bathroom was stocked with all necessary items. I made it down to the pool for a “quick dip” towels provided poolside. The hotel has a great Japanese restaurant attached and the food was very good along with the “included” breakfast the next morning. The reason for just 4 stars on location was due to all the road construction going on in the immediate area. I would definitely stay here again, it’s close to downtown Austin!

(Google 번역 제공) 독특한 호텔이었고, 오스틴에 다시 간다면 다시 묵을 생각입니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았는데, 특히 저녁 직원들이 정말 친절했습니다. 수영장 옆은 정말 멋진 곳이었습니다. 로비도 깨끗했습니다. 별 하나를 뺀 이유는 제 방의 유일한 창문이 외벽이 아니라 수영장 쪽으로 열려 있었기 때문입니다. 지나가는 사람들이 제 방을 들여다보는 것을 원치 않아서 항상 커튼을 닫아야 했습니다. 게다가 컨디셔너는 없고 샴푸만 있었습니다. (원문) It was a funky hotel and I would stay there again if I go back to Austin. The staff was very friendly and helpful, especially the evening staff. It was a really nice area by the pool. The lobby was clean. I only dropped a star because my only window opened out on the pool instead of an exterior wall. I had to leave my curtains closed at all times because I didn't want people looking into my room as they walked by. Also there was no conditioner available, only shampoo.

(Google 번역 제공) 매년 최소 두 번은 오스틴에 가게 되는데, 항상 이 호텔의 예약 가능 여부를 먼저 확인합니다. 최소 네 번 이상 묵었는데, 서비스, 청결, 분위기 모두 흠잡을 데가 없었습니다. 지난번에는 체크아웃 후 소중한 개인 물품을 객실에 두고 나와서 정말 큰 충격을 받았습니다. 그런데 호텔 측에서 남편에게 전화해서 제 물품을 찾았다고 알려주었고, 지금은 빠르게 배송되고 있습니다. 정말 훌륭한 호텔입니다. 강력 추천합니다. (원문) every year I end up in austin at least twice, and I always check this hotel first for availability. we’ve stayed here at least four times and the service, cleanliness and vibe are always impeccable. this past stay, we left a beloved personal item in the room after we checked out and I was devastated. the management actually called my husband to tell him my item was found, and now it is being quickly shipped to me. just a great hotel all around, highly recommend.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 처음 왔는데, 두 개의 객실을 모두 수영장을 향해 있었습니다. 아침 식사는 전형적인 베스트 웨스턴 스타일이었지만, 직원분들이 친절하고 재밌어서 항상 모든 것을 이용할 수 있었습니다. 호텔치고는 운동실이 정말 훌륭했습니다. 만난 모든 직원들이 친절하고 예의 바르며 전문적이었습니다. 이 호텔의 가장 큰 장점은 모든 우버 정류장에서 매우 가깝고, 웨이모가 픽업 서비스를 제공해 원하는 곳 어디든 아주 저렴한 가격에 데려다준다는 것입니다. 레스토랑에서 식사는 하지 않았지만, 토요일 밤이 붐비는 걸 보니 괜찮았던 것 같습니다. 네, 오래된 호텔이지만 시설이 잘 되어 있고, 객실은 아늑하고 깨끗했습니다. 이 호텔에 대해 불만이나 문제점은 전혀 없습니다. 아, 주차 공간도 넉넉한 것 같습니다. (원문) This was the first time at this property, I had two rooms, both faced the pool. The breakfast was the typical Best Western style breakfast but had an attendant that was fun, friendly, and we had everything at all times. The exercise room is absolutely fantastic for a hotel. All the staff members that we met or friendly, courteous and professional. I would say the best part about this location is its very central in all of the Ubers plus waymo can pick you up and take you anywhere you want at a very good low price. We did not eat in the restaurant but it must be good because it was slam packed Saturday night. Yes it's an older property, but it is well updated, the rooms were cozy and clean and I have absolutely no issues or complaints about this hotel. Oh yeah, seem to have plenty of parking.

(Google 번역 제공) 밤에 샤워실에 바퀴벌레가 득실거렸고, 창문형 에어컨 소리가 너무 커서 잠을 이루지 못했습니다. 침대는 돌처럼 딱딱했습니다. 호텔은 오래되어 보였고 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 새벽 12시 30분쯤 호텔로 돌아왔는데, 호텔 앞에 경찰차가 5~6대 주차되어 있었습니다. 직원들은 모두 친절했고, 이 호텔의 유일한 장점은 바로 이겁니다. (원문) Our room had roaches in the shower at night and our window unit was so loud and kept us up. Bed was hard as a rock. Hotel seems old and had a musty smell. Got back to hotel around 12:30am and there were 5-6 cops cars out front the hotel. The staff were all friendly, only good thing about this hotel.

(Google 번역 제공) 저희가 뭘 요청하면 세심하게 배려해 주었습니다. 더운 날인데 수영장은 시원하고 좋았어요! 바 직원들은 맛있는 음료를 만들어 줬습니다. 타코 가게는 정말 최고였습니다! 단점이 있다면 청소 담당자가 늦은 오후까지 방을 정리하지 않는다는 점입니다. 객실 내 잔을 교체해 주지 않았고 침대도 편안하지 않았습니다. 더 편안하게 해 주려고 베개를 추가로 제공해 주었지만 소용없었습니다. 샤워기 물이 반쪽 벽 때문에 바닥에 콸콸 쏟아졌습니다. (원문) They were attentive to our needs when asked for anything. The pool was nice and cold on a hot day! The bar staff made good drinks. The taco place was BOMB! If I had anything cons to say it would be the cleaners don’t turn down the rooms until late afternoon. They didn’t replace glasses in the room and the bed wasn’t comfortable. They gave us extra pillows to make us more comfortable but it didn’t work. The shower water gets all over the floor with the half wall.

(Google 번역 제공) 스위트룸은 관리가 잘 안 된 것 같았어요. 깨끗하지 않은 것 같았어요. 호텔이 방을 제대로 관리하지 않는다면 청소가 제대로 되는지 왜 신경 쓰겠어요? 킹사이즈 침대는 좀 형편없었고, 배달된 아침 식사는 먹을 수 없었어요. 남편은 다이너 조식을 먹고 계란 한 조각과 베이컨 하나를 먹고 다시 덮어서 식탁을 떠났어요. 다른 곳에서 아침 식사를 하는 걸 추천해요. 로비는 좋았고 직원들도 친절했어요. 2박을 예약했는데 첫날밤을 못 먹고 나왔어요. 더 머물고 싶지 않았는데, 직원들은 친절하게 환불해 줬어요. 하지만 스위트룸에 1박에 500달러를 냈는데, 너무 형편없었어요. 다시는 안 갈 거예요. (원문) The suite was not well maintained. It made me feel like it was not clean. If the hotel doesn’t maintain the room why would they care if they are cleaned properly? The king bed was on the poor side and the breakfast delivered was inedible. My husband got the diner breakfast and took tone bite of the eggs and one of the bacon and covered the meal back up and left the table. I recommend getting breakfast somewhere else. The lobby was nice and the employees were friendly. We had 2 nights booked, but left after the first night. I didn’t want to stay. They were nice enough to refund the night to me. But as I paid $500 a night for a suite, it was low quality. I will not be back.

(Google 번역 제공) 더 라인 호텔에서 가족 식사를 했는데 정말 멋진 경험이었습니다. 전용 연회장/회의 공간을 빌렸는데, 직원들이 세심하고 친절하며 전문적인 서비스를 제공해 주었습니다. 로비는 정말 멋졌고, 편안하면서도 고급스러운 분위기가 분위기를 더욱 돋보이게 했습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었고, 덕분에 힘든 하루가 훨씬 편안해졌습니다. 행사나 스타일리시한 숙박 모두에 더 라인 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Attended a family repast at The Line Hotel and had a wonderful experience. We rented a private ballroom/meeting space and the staff went above and beyond — attentive, kind, and professional. The lobby is absolutely fabulous, with a laid-back yet upscale vibe that really sets the tone. Everything flowed smoothly and the atmosphere made a difficult day feel more comforting. Highly recommend The Line Hotel for both events and a stylish stay.

(Google 번역 제공) 라인 호텔에서 결혼식을 올렸는데, 더할 나위 없이 완벽한 경험이었습니다. 볼룸 자체도 정말 아름다웠고, 바닥부터 천장까지 이어진 통유리창으로 레이디 버드 호수가 내려다보였습니다. 해질녘 예식은 숨 막힐 듯 아름다웠고, 저녁 늦게 오스틴 시내의 불빛이 뒤로 비추는 모습은 더욱 황홀했습니다. 예식장에는 린넨, 의자, 은식기까지 모든 것이 갖춰져 있었는데, 저희가 원했던 자연스럽고 우아한 미학과 잘 어울렸습니다. 하객들은 호텔에 머무는 것을 매우 좋아했습니다. 객실 블록도 완벽했고, 위치도 좋아서 모두가 시내를 둘러보고 저희 결혼식에 참석하기 편리했습니다. 계약서에 서명하는 순간부터 장소 코디네이터인 베키는 정말 훌륭했습니다. 친절하고 체계적이었으며, 함께 일하기도 정말 편했습니다. 다른 결혼식들이 어떻게 준비되는지 보기 위해 볼룸에 여러 번 초대해 주셨고, 여러 훌륭한 업체와 연결해 주셨습니다. 특히 저희가 음식 알레르기가 있는데도 세심하게 배려해 주셔서 정말 감사했습니다. 엄마(MOB)와 저는 둘 다 심한 알레르기가 있는데, 베키는 저희가 잘 돌보아지도록 최선을 다해 주었습니다. 음식은 정말 맛있었고, 손님들은 아직도 극찬하고 있습니다. 셰프는 저희가 상상했던 것을 완벽하게 반영한 맞춤형 감자 바까지 만들어 주셨어요. 저희가 어떤 요청을 하든 베키는 모든 것을 이루어 주었습니다. 모든 이메일에 빠르게 답장해 주고, 저희가 생각하기도 전에 세부 사항을 미리 예상해 주었으며, 정말 완벽한 결혼식을 만들어 주었습니다. 베키가 없었다면 저희 결혼식은 이렇게 아름다울 수 없었을 거예요! The LINE과 베키를 정말 강력 추천합니다. 상상할 수 있었던 가장 마법 같고, 스트레스 없고, 기억에 남는 경험이었습니다. (원문) We had our wedding at The LINE Hotel, and it could not have been a more perfect experience. The ballroom itself is absolutely stunning, with floor-to-ceiling windows overlooking Lady Bird Lake. It was breathtaking during our sunset ceremony and just as magical later in the evening with the glow of downtown Austin behind us. The venue included all the linens, chairs, and silverware, which were beautiful and fit the natural, elegant aesthetic we were going for. Our guests loved staying at the hotel — the room block was seamless, and the location made it so easy for everyone to explore downtown and attend our wedding events. From the moment we signed our contract, Becky, our venue coordinator, was incredible. She was accommodating, organized, and so easy to work with. She invited us to visit the ballroom multiple times to see other weddings being set up, and she connected us with several amazing vendors. One of the things we appreciated most was how attentive she was to our food allergies. Both my mom (MOB) and I have severe allergies, and Becky went above and beyond to make sure we were well taken care of. The food was delicious — our guests are still raving about it — and the chef even created a custom potato bar that perfectly reflected what we had envisioned. No matter what our request was, Becky made it happen. She responded quickly to every email, anticipated details before we even thought of them, and made the day truly seamless. Our wedding would not have been the same without her! We can’t recommend The LINE and Becky enough — it was the most magical, stress-free, and memorable experience we could have imagined.

(Google 번역 제공) The Line에서의 숙박은 정말 좋았습니다. 객실은 깨끗했고 직원들은 대부분 친절했습니다. 저녁 6시쯤 도착했는데, 방 두 개를 예약해 놓았는데, 하나는 저와 여자친구(26세, 27세)를 위한 방이고, 다른 하나는 미성년 사촌(18세)을 위한 방이었습니다. 사촌의 미니바를 비워준다고 했지만, 결국 저희 미니바까지 비워버렸습니다. 늦게 도착했는데도 긴 여행을 마치고 로비에서 한 시간을 기다려야 했습니다. 샤워실 바닥이 너무 미끄러워서 미끄러져 몇 번이나 넘어질 뻔했습니다. (원문) Our stay at The Line was very good, the rooms were clean and the staff were mostly friendly. We arrived at around 6 pm. We had two rooms booked, one for my GF and I (26yo & 27yo) and another for my underage cousin (18yo). They let him know that they were going to clean out his minibar understandably but ended up emptying ours too without communicating that. In the end we waited an hour in the lobby after a long travel day even though we arrived so late. Also the shower floors are very slippery which made me slip and almost fall a few times.

(Google 번역 제공) 제 기억 속 최고의 호텔 경험 중 하나였습니다! 위치도 좋고 수영장도 멋졌어요. 편안하고 세련된 객실과 로비. 로비에는 캐주얼하고 맛있는 타코 전문점과 고급 레스토랑이 있고, 각 레스토랑에는 바가 있습니다! 아주 잘 갖춰진 미니바와 객실 내 스낵 스테이션도 좋았습니다. 곧 다시 방문하고 싶어요. (원문) one of the best hotel experiences I can recall! Great location, fabulous pool. Comfortable and stylish rooms and lobby. A casual and delicious taco joint as well as a high end restaurant in the lobby each with a bar! Very well appointed mini-bar and in-room snack station. I hope I can return soon.

(Google 번역 제공) 경고!!!! 주차장이 있지만 호텔 투숙객은 무료 주차가 불가능합니다. 주차 요금이 객실 요금과 동일합니다! 숙박 후에도 카드로 500달러의 거액이 청구될 예정입니다! 로비와 수영장은 아름답고 멋지고 위치도 훌륭합니다… 하지만 객실은 엉망이고 룸서비스도 엉망입니다. 매일 물을 포함한 모든 것을 교체해 주지 않았고 커피는 한 번도 교체되지 않았습니다. 호텔 직원들은 무례하고 도움이 되지 않았습니다. 로비에서 7달러짜리 커피를 샀는데도 커피 찌꺼기가 가득했습니다. 예약 정보를 추가해야 했는데 전화로 한 시간이나 걸려서야 매니저에게 연결해 주고 객실 이름을 추가했습니다! 돈에 눈이 멀어 있는 것 같지만 서비스는 형편없습니다. 오스틴에서 이 호텔은 비싼 편입니다. 이 가격에 더 좋은 호텔을 찾을 수 있을 겁니다. 오스틴에서 즐거운 시간을 보냈고 이 지역에 와서 다행이었지만 호텔 덕분은 아니었습니다. (원문) Warning!!!! They have a parking garage but don’t let hotel guests park in it for free. Your parking will cost you as much as your room! They are gonna charge you a random large amount on your card of $500 after your stay as well! The lobby and pool are beautiful and nice and location is great …. But The room is garbage and room service just as bad. They didn’t replace everything everyday including water and coffee was never replaced. The hotel staff are rude and unhelpful. Even the $7 coffee I bought in the lobby was full of grounds. I needed to add details to my reservation and it took them an hour on the phone before finally transferring me to the manager to finally add a name to the room! They are money hungry and it shows but their service isn’t good. This is a high priced hotel for Austin. You can find nicer for this price. I had a great time in Austin and glad I was this area but not thanks to the hotel.

가격 비싸서 하나 뺌 ㅠ 나머진 다 좋아요 넓음 ㅎㅎ

(Google 번역 제공) 지난 8월에 호텔 엘라를 방문할 기회가 있었는데, 예약 전화가 제게는 정말 멋진 경험을 선사했습니다. 프런트 데스크의 다니엘 덕분에 예약이 정말 순조롭게 진행되었습니다. 다니엘은 제가 가진 다양한 접근성 관련 우려 사항과 질문에 대해서도 자세히 설명해 주었고, 함께 최적의 숙박 옵션을 찾아주었습니다. 게다가, 숙박 당일 주말에 제 생일을 언급했는데, 전혀 불필요했지만 세심하고 친절한 깜짝 선물까지 해주셔서 정말 만족스러웠습니다. 이 유서 깊은 호텔의 아름다움과 분위기는 프런트 데스크부터 바, 심지어 심야 근무 직원까지 훌륭한 직원들의 손길에 더욱 빛납니다. 엘라의 매혹적인 얼굴은 예약하고 싶게 만들고, 서비스는 저를 다시 머물게 만들 것입니다. (원문) I was fortunate enough to visit the Hotel Ella back in August. The booking phone call initiated my fabulous experience, Daniel from the front desk made booking my reservation so smooth. Daniel was also very informative about various accessibility concerns and questions I had, together we found the best options to optimize my stay. And the literal cherry on top was the COMPLETELY unnecessary but so thoughtful and gracious kind surprises that were provided to me based on an offhand mention of my birthday the same weekend of my stay. The beauty and ambiance of this historic hotel is highlighted by wonderful staff- from the front desk to the bar and even to the after hours crew. Ella’s hauntingly gorgeous face will intrigue you to book, and the service will make you stay.

(Google 번역 제공) 베이스 콘서트 홀이나 몇몇 레스토랑 등 여러 곳까지 걸어갈 수 있어서 선택했어요. 방도 좋고 침대도 편안했어요. 체크인하고 바로 샤퀴테리 보드가 도착해서 정말 좋았는데, 마침 제가 궁금해하던 참이었어요. 발렛 서비스도 잘 됐어요. 도착했을 때 차를 놓치고 다시 돌아와야 했는데, 발렛 서비스가 정문까지 안내해 줬으면 좋았을 텐데요. 분명 다시 묵을 의향이 있고, 사실 더 오래 묵고 싶어요. 레스토랑도 꼭 가보고 싶은데, 아쉽게도 평일에 문을 닫았더라고요. 맛있게 드세요! (원문) I picked it because we could walk to a few things, like Bass concert Hall and some restaurants. Nice room, comfy bed. I appreciated that my charcuterie board arrived soon after we checked in, right when I was wondering about it. Valet worked out fine for our car, they could have pointed us to the front door as we did miss it upon arrival and had to double back to find it. We'd stay here again for sure, would like to stay longer actually. We would like to try the restaurant, sadly we were there on a day of the week that it was closed. Enjoy!

(Google 번역 제공) 방은 정말 넓었습니다. 저는 104호에 묵었는데, 개인 파티오가 있어서 수영장으로 바로 나갈 수 있었습니다. 수영장은 좋았지만, 카펫이 얼룩지고, 욕실에는 강아지 냄새가 나고, 천장 조명은 고장 났고, 1986년산 매트리스는 그렇지 않았습니다. 밤 9시 30분쯤까지 진행된 행사가 있었는데, 수영장 맞은편 발코니에 사람들이 자정이 훨씬 넘도록 있어서 정말 불쾌했습니다. 역사가 있는 부티크 호텔을 찾고 있다면 이곳이 딱입니다. 조용한 숙박을 원하신다면 이곳이 적합하지 않습니다. 벽은 소음을 전혀 차단하지 못합니다. 고객 서비스: 아이작에게 정말 감사드립니다. 정말 훌륭한 분이셨습니다. 체크인과 저녁 식사 장소까지 모두 정해 주신 아주 친절한 분이셨습니다. 그런데… 밤샘 근무를 하신 분(명찰도 없이)이 제 차 키와 키 위치를 거짓말로 속이고, 아침 7시에 대신 일할 직원에게 시시덕거리는 데만 신경 쓰셨습니다. 발렛 파킹 직원들도 정말 훌륭했습니다. 10월 28일 오후 3시 15분에 제 듀랑고를 누가 받았는지 기억이 안 나네요. 하지만 그 사람이 그 자리에 있었고, 제 차는 그가 말한 곳에 정확히 있었습니다. 파비안도 정말 훌륭했습니다. 10월 29일에 그의 명찰을 봤습니다. 제 컨퍼런스 장소와 비교했을 때 위치가 좋았습니다. (원문) The room was very spacious. I was in 104, I had my own patio and direct access to the pool. That was great, but the stained carpet, wet dog smelling bathroom, the overhead light fixture not working, and mattress from 1986 was not. There was an event which went till approximately 930pm - yet people were in the balcony on the opposite side of the pool till well over midnight being obnoxious. If you are looking for a boutique hotel experience with some history this is for you. Looking for a quiet stay - it is not. The walls do not buffer sound whatsoever. Customer service: HUGE shout out to Isaac. What a great human; an extremely personable individual who made sure my check in and where to get dinner was set. Now….the person working overnight (who did not have on nametag) lied right to my face about my vehicle key fob and where it was, and was more concerned with flirting with the girl replacing him at 7am. The valet parking crew was great. I do not remember who it was that received my Durango at 315pm on 10/28 - but he was on it and my vehicle was exactly where he said it would be. Fabian was great too. I did see his nametag on 10/29. The location in comparison to where my conference was convenient.

(Google 번역 제공) 호텔 엘라는 정말 아름다워요. 우아한 건축 양식부터 아늑한 분위기까지 모든 게 완벽했어요. 하지만 제 방문을 정말 특별하게 만들어준 건 발레파킹 서비스였어요. 제임스와 제레미는 정말 최고였어요. 전문적이고 친절하면서도 믿을 수 없을 만큼 효율적이었죠. 도착하는 순간부터 따뜻하게 맞아주었고, 제 차도 세심하게 관리해 줬어요. 제가 받아본 발레파킹 서비스 중 단연 최고였어요. 강력 추천합니다! (원문) Hotel Ella is absolutely beautiful – from the elegant architecture to the cozy atmosphere, everything was stunning. But what really made my visit exceptional was the valet service. James and Jeremy were amazing – professional, friendly, and incredibly efficient. They made me feel welcome from the moment I arrived and took great care of my car. Hands down the best valet service I’ve ever had. Highly recommend!

(Google 번역 제공) 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 아주 멋지고 흥미로운 곳이었고, 친절하고 도움이 되는 서비스도 좋았습니다. 그런데 시누이와 함께 바에서 술을 마시러 갔을 때, 다른 손님들이 어리둥절해하는 가운데 점쟁이가 '점'을 쳐주는 테이블을 지나쳤습니다. 저는 여행을 많이 다니는데 이런 일은 처음 봤습니다. 꽤 불편했습니다. 마음이 편하지 않아서 점쟁이가 나갈 때까지 저녁 내내 밖에 앉아 있었습니다. 저는 이런 일에 돈을 내지 않았고, 다시는 이런 일이 없기를 바랍니다. (원문) Enjoyed my stay at the hotel. Very nice and interesting place, with lovely, helpful service. However, when my sister in law and I went forca drink at the bar we passed a table with a fortune teller doubt 'readings' in the midst of other bemused guests. I travel a lot and have never encountered this before. It was quite disturbing. We didn't feel conformable so we sat outside for the evening, until the medium left. I did not pay for this, and I hope that you will not allow to happen again.

(Google 번역 제공) 조용하고 넓으며 고급스러운 객실. 무디 센터, UT 캠퍼스, 그리고 캐피털 시티의 다른 편의시설까지 걸어갈 수 있는 거리에 있어 매우 편리했습니다. Valet의 Aaron은 도보/스쿠터 또는 카풀 옵션보다 운전해서 가야 할 지역에 대한 지식이 매우 풍부했습니다. 리셉션의 Caroline은 숙박 전에 호텔과 주변 지역의 식사 옵션을 알려주었고, 추천이나 예약을 도와드릴 수 있도록 도와주었습니다. 전반적으로 오스틴에서의 숙박에 대한 기대를 뛰어넘었습니다! (원문) Quiet, spacious and lux-feeling rooms. Great walking distance to Moody Center, UT campus and other Capital City amenities. Aaron at Valet was top notch with knowledge of areas to drive to verses walking/scooter or ride share options. Caroline at reception provided us dining options both at the hotel and surrounding area before our stay, giving the option of assisting with recommendations or reservations. All around, exceeded our expectations for our Austin stay!

(Google 번역 제공) 남편과 저는 호텔 객실을 예약하고 결혼식을 올렸는데, 인생 최고의 주말이었어요! 이벤트 기획팀의 에린과 렉시는 정말 최고였어요. 응답도 빠르고 효율적이었으며, 필요한 모든 것을 갖출 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 저희가 준비하던 밀턴 스위트룸의 에어컨에 기계적인 문제가 있었는데, 에린은 방에 휴대용 에어컨을 여러 대 준비해 줘서 덥지 않게 해 주었어요... 사실 추웠거든요, 하하! 0.2초 만에 해결책을 찾아내고 저희가 최신 정보를 얻을 수 있도록 해 주셨어요. 결혼식 음식은 정말 최고였어요. 하객들 모두 음식이 정말 맛있고 따뜻하게 나왔다고 칭찬했어요 (정말 대단한 일이죠, 하하!). 음료도 풍성하게 나오고 정말 맛있었어요. 결혼식을 담당한 직원들은 친절하고 빠르게 진행되었고, 남편과 제가 음료를 마실 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 웨딩 케이크도 정말 맛있었어요!! 호텔의 공간은 정말 최고였어요. 오스틴에 사는 커플로서, 저희는 손님들에게 오스틴의 분위기를 선사하고 싶었습니다. 로비, 안뜰, 호텔 주변 레스토랑, 호텔 바, 리셉션 공간... 호텔 객실... 모든 것이 완벽했습니다. 이 호텔의 고객 서비스는 투숙객과 결혼을 앞둔 커플 모두에게 최고 수준입니다. 오스틴에서 결혼식을 올리려는 모든 커플에게 이 호텔을 강력 추천합니다. 분명 만족하실 겁니다. 하객분들도 이 객실 블록에 묵으시면 분명 만족하실 거예요! (원문) My husband and I used the hotel for our room block and wedding...it was the best weekend of our lives! Erin and Lexi with the event planning team were simply unreal to work with. They were responsive, efficient, and made sure to go above and beyond to make sure we had everything that we needed. There was a mechanical issue with the AC in the Milton suite that we were using to get ready in and Erin made sure that there was multiple portable ACs in the room so we weren't warm....we were actually cold, ha! She figured out a solution in 0.2 seconds and made sure we were kept in the loop. The food at the wedding was OUT OF THIS WORLD. Every guest was saying how it was incredible and came out HOT (which is a big deal, ha!). The drinks were flowing and soooo tasty. The staff who worked the wedding were kind, fast, and went above and beyond to make sure my husband and I also had drinks. Wedding cake was extremely yummy too!! The hotel's venue space was ICONIC. As a couple who live in Austin, we wanted our guests to get the Austin vibe. From the lobby, courtyard, surrounding restaurants in the hotel, hotel bar, reception space....hotel rooms...everything was perfect. The customer service at this hotel is top tier for guests staying at the hotel AND for wedding couples. I highly recommend any and all couples wanting to get married in Austin to book this space. You WILL be happy. Your guests will also love to stay here with the room block!!

(Google 번역 제공) 사우스 콩그레스 호텔에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 오스틴에서 가장 활기 넘치는 지역 중심부에 위치해 있어 최고의 입지를 자랑하며, 맛있는 음식, 라이브 음악, 지역 상점들로 둘러싸여 있으면서도 조용하고 한적한 분위기를 느낄 수 있었습니다. 객실은 세련되고 편안했으며, 세심한 배려 덕분에 금방 편안하게 쉴 수 있었습니다. 특히 헬스장과 루프탑 수영장은 정말 최고였습니다. 루이는 정말 따뜻하고 친절했고, 프래니는 제 숙박이 편안하고 기억에 남는 추억으로 남을 수 있도록 최선을 다했습니다. 이렇게 진심 어린 환대는 흔치 않습니다. 이 호텔은 제가 오스틴에서 좋아하는 모든 것을 담고 있습니다. 창의적이고, 고급스럽고, 따뜻하게 맞아주는 느낌입니다. 다시 방문하고 싶습니다. (원문) I adored my stay at South Congress Hotel. The location is unbeatable - right in the heart of Austin’s most vibrant area, surrounded by great food, live music, and local shops, yet the hotel still feels calm and tucked away. The room was stylish and comfortable, with thoughtful touches that make you instantly relax. The gym and rooftop pool were a highlight. Louis was so warm and accommodating, and Franny went above and beyond to make my stay feel personal and memorable. It’s rare to find that kind of genuine hospitality. This hotel captures everything I love about Austin - creative, elevated, and welcoming. I can’t wait to come back.

(Google 번역 제공) 사우스 콩그레스 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 직원들은 도착하는 순간부터 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 다양한 음료와 활기찬 분위기의 바도 정말 마음에 들었습니다. 공용 공간은 매우 편안해서 쉬거나, 일하거나, 사람들과 어울리기에 완벽했습니다. 헬스장은 호텔치고 시설이 잘 갖춰져 있었고, 펠로톤 자전거와 피트니스 거울(아마 미러나 비슷한 브랜드였던 것 같습니다)도 있어서 좋았습니다. 수영장은 편안하고 차분한 분위기라 정말 마음에 들었습니다. 객실은 스타일과 기능성이 잘 조화되어 있었습니다. 단 하나 아쉬운 점은 조명이 너무 어두워서 비 오는 독립기념일 주말에는 적합하지 않았다는 점입니다. 하지만 그 외 모든 것이 그 단점을 충분히 커버했습니다. 위치가 환상적입니다. 사우스 콩그레스 중심부에 위치해 있고, 훌륭한 상점과 레스토랑까지 걸어서 갈 수 있습니다. 강력 추천합니다. (원문) Had a great stay at the South Congress Hotel. The staff was incredibly friendly and welcoming from the moment we arrived. Loved the bar with its great selection and lively atmosphere. The common areas are very comfortable and perfect for lounging, working, or socializing. The gym is well equipped for a hotel, with Peloton bikes and fitness mirrors (I believe from Mirror or a similar brand), which was a nice touch. The pool has a relaxed, low-key vibe that we really enjoyed. Our room had a good balance of style and function. The only downside was the very dim lighting, which wasn’t ideal on a rainy Fourth of July weekend. Still, everything else more than made up for it. The location is fantastic, right in the heart of South Congress and within walking distance of great shops and restaurants. Highly recommend.

(Google 번역 제공) 아내와 저는 노동절 주말에 사우스 콩그레스 호텔(South Congress Hotel)에서 도심 속 휴가를 만끽했습니다. 저희 경험상 301호실을 특히 추천합니다. 발코니가 있고, 수영장의 멋진 풍경과 언덕 지대의 전망을 감상할 수 있습니다. 게다가 아주 편안한 객실입니다. 단 하나 아쉬운 점은 저희가 묵었을 때 객실 내 냉장고가 작동하지 않았다는 점인데, 프런트 데스크에서 얼음을 가져다주셨습니다. … 호텔은 사우스 콩그레스를 즐기기에 아름다운 위치에 있습니다. 무료 주차도 가능하니 좋습니다. 룸서비스도 괜찮지만, 조금 더 늦게까지 운영했으면 좋았을 것 같습니다. 따뜻한 날에는 수영장이 아주 쾌적합니다. … 아주 좋은 경험이었습니다. 강력 추천합니다. (원문) My wife and I stayed at South Congress Hotel as a little in-town staycation over Labor Day weekend. Based on our experience, I’d recommend room 301 specifically. That room offers a balcony, overlook of the pool shenanigans, and a view of the hill country. It’s also a very comfortable room. Only downside, the in-room fridge wasn’t working when we were there, but the front desk was happy to bring us ice. … The hotel is beautifully located to enjoy South Congress. Complimentary parking is appreciated. Room service is good, although I wish they stayed open a little later. The pool is very pleasant on a warm day. … Very good experience. Would recommend.

(Google 번역 제공) 호텔과 객실 자체는 괜찮고 특별한 건 없습니다. 문제는 샤워 시설이 제가 경험해 본 것 중 최악이라는 것입니다. 물이 콸콸콸 나옵니다. 샤워를 마치고 나와 세면대에서 컵을 가져와 머리에 묻은 샴푸를 헹궈야 했습니다. 샤워실이 반쪽 유리 패널만 있어서 너무 추웠습니다. 중요한 회의가 있었는데, 다행히 시간을 충분히 잡아서 늦었을 겁니다. 프런트 데스크의 답변을 보니 이런 이야기를 자주 듣는 것 같았습니다(정비가 필요할 거라고 생각했는데, 레인 샤워기가 있고 수압도 괜찮았습니다). 숙박 후에 설문조사도 했는데 아무도 후속 조치를 취하지 않았습니다. 저는 업무상 오스틴에 자주 가는데, 훨씬 더 좋은 호텔들이 있습니다. 보통은 훨씬 더 좋은 3성급 호텔을 예약해 주곤 합니다. 우연히 하루 일찍 도착해서 제 돈으로 예약했는데, 정말 아깝습니다. 머리카락이 있거나 샤워할 계획이라면 이곳을 예약하지 마세요. 근처에 훌륭한 선택지가 많습니다. (원문) Hotel and room itself is fine, nothing special. The problem is the shower is the worst shower I've ever experienced. The water trickles out. I had to get out of the shower and grab a glass to fill at the sink to rinse the shampoo out of my hair. It's also one of those showers that just has a half glass panel so it was freezing. I had an important meeting to get to, luckily I had given myself enough time otherwise I would have been late. The response from the front desk led me to believe it is something they hear about often (I assumed it needed maintenance, we have a rain showerhead and our pressure is fine). I did their survey after the stay too and no one reached out to follow up. I travel to Austin a lot for work and there are far better hotels, they usually book me a 3-star hotel that is far superior. I happened to come in a night early and booked this on my own dime, what a waste. If you have hair or plan to shower I wouldn't book this place, plenty of other amazing options nearby.

(Google 번역 제공) 소호 하우스에 예약이 안 되면 꼭 여기 묵을 거예요! 객실도 최고고, 수영장도 멋지고, 전기 자전거도 무료로 이용할 수 있어요. 정말 재밌는 곳이에요! (원문) If there's ever no availability at Soho House I stay here for sure! The rooms are dope, the pool is awesome and they have electric bikes you can use for free. Such a fun place!

(Google 번역 제공) SCH는 좋은 입지를 자랑하며 과거의 모습을 그대로 간직하고 있습니다. 가격은 프리미엄급이지만, 상품은 형편없습니다. 케이스와 소프트 제품은 낡아서 보수가 필요합니다. 서비스는 괜찮습니다. 커피숍(마냐나) 역시 과거의 흔적이 남아 있습니다. 시설 상태는 다소 낡았습니다. 위치는 좋지만, 이 지역 경쟁 업체 중 하나이니 제대로 된 리모델링이 이루어지지 않으면 분명 실망하실 겁니다. (원문) The SCH is well located and living off of its past. Rates are premium. product is poor. Case goods and soft goods are worn and in need of renovation. Service is OK, The coffee shop (Mañana) is a shadow of its past as well. The property's physical condition is beat up. Good location - but enjoy one of the competitors in the area until this property has been properly updated - otherwise, you will surely be disappointed.

(Google 번역 제공) 방은 매우 깨끗했고 다른 호텔처럼 이상한 냄새도 나지 않았습니다. 욕실 타일이 약간 엉성했지만 크게 신경 쓰일 정도는 아니었습니다. 첫날밤에는 전화기와 TV가 작동하지 않았지만, 두 번째 밤에는 관리팀에서 문제를 해결해 주었습니다. 만난 모든 분들이 정말 친절했습니다. 정말 감사합니다! (원문) The room was very clean and no strange smells like some hotels have. The tiles in the bathroom were slightly messed up, but no major concern for me. The phone and tv not working the first night, but maintenance fixed the issue on my second night there. Everyone I encountered was super friendly. Very much appreciated, thank you!

(Google 번역 제공) 한 달에 한 번 정도 출장으로 이곳에 묵었는데, 힐튼 가든 호텔은 정말 과소평가받는 것 같아요. 객실은 항상 깨끗하고 편안해요. 특히 서비스 면에서는 이곳이 최고예요. 스티븐과 빨간 머리로 염색하신 나이 지긋한 여성분(이름을 잊어버려서 죄송합니다)은 정말 예의 바르고 친절해요. 스티븐은 요청받지 않아도 손님을 위해 항상 최선을 다해요. 하루 중 가장 중요한 아침 식사는 정말 훌륭해요. 베이컨은 항상 바삭하고 계란은 완벽해요. 철판 뒤에 있는 덩치 큰 남자분은 미래의 아내가 될 아침 식사를 만드는 데 전혀 문제가 없을 거예요. 직원들은 항상 세심하게 신경 쓰고, 손님이 들어오면 언제든 커피를 제공해 주려고 해요(팁 주는 것도 잊지 마세요). 다양한 웨이트 트레이닝 기구와 차가운 물이 있는 작은 헬스장도 있어요. 불만 사항을 자세히 찾아봐야 한다면 수영장의 염소 소독이 과하다는 것일 거예요. 하지만 솔직히 말해서, 공공 수영장의 25%가 아이들 오줌이라는 건 누구나 알고 있죠. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) I was staying here about once a month for work, and I have to say, Hilton Garden Hotels are underrated. The rooms are always nice and clean, and comfortable. This location specifically shines when it comes to service. Steven and the older woman with the dyed red hair (I apologize for forgetting her name) are incredibly polite and kind. Steven is always willing to go the extra mile to accommodate guests without being asked. Their breakfast, the most important meal of the day, is fantastic. The bacon is always crisp and the eggs are perfect. The big guy behind the griddle should have no problem making his future wife breakfast. The attendants are watchful and always ready to offer coffee when you walk in (don’t forget to tip them). There is a small gym with a good variety of weights and cold water. If I had to dig deep and look for a complaint, it would probably be that the pool is over chlorinated. But, let’s be honest, we all know public pools are 25% children’s pee. I would absolutely recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 출장 중에 이곳을 선택했는데 정말 만족스러웠어요! 정말 깨끗하고 프런트 데스크 직원도 친절했고, 근처에 식당도 있어서 좋았습니다. 곧 다시 이 호텔에 올 거예요! (원문) During my business trip I chose this place for my staying and well worth it! Super clean, super friendly front desk staff and located nearby restaurants. Definitely coming back to this hotel soon!

(Google 번역 제공) 힐튼 가든 인에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗하고 더블 퀸 사이즈 침대 치고는 꽤 넓었습니다. 수영장, 피트니스 센터, 공용 공간 등 다른 모든 시설도 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 특히 론다와 스티븐을 비롯한 직원들은 제 짐이 비행기에서 지연되어 숙박 첫날 아침 일찍 호텔로 배달되어야 했을 때 정말 친절하고 이해심 있게 도와주었습니다. 덕분에 편안하게 지낼 수 있었고 필요한 모든 것을 갖추고 있었습니다. 오스틴 시내에서 조금 떨어져 있긴 했지만, 이 가격과 서비스라면 100% 다시 묵을 의향이 있습니다. (원문) I really enjoyed my stay at this Hilton Garden Inn. The room was clean and pretty spacious for a double queen. All the other facilities (pool, fitness center, common areas) were clean and well-maintained. The staff, especially Rhonda and Stephen, were incredibly helpful and understanding when my bag was delayed from my flight and needed to be delivered to the hotel early in the morning during the first night of my stay. They made sure I was comfortable and had everything I needed in the interim. Although this hotel was a little far from downtown Austin, I would 100% stay here again for the price and service.

(Google 번역 제공) 로비는 보기 좋았습니다. 조식은 무료는 아니지만 1인당 15달러 정도에 이용 가능합니다. 레스토랑 직원분들도 훌륭했습니다! 이 호텔은 주류와 와인을 판매합니다. 프런트 데스크 직원 한 분은 그다지 친절하지 않았고, 근무 후 온 나이 드신 분도 친절하지 않았습니다. 매너도 훌륭하고 예의도 바르셨습니다. 위치는 레스토랑 뒤쪽에 위치해 있습니다. (원문) The lobby was nice looking. Breakfast is not free but is available, about $15 per person. Restaurant staff was excellent! This location does serve alcohol and wine. One lady in the front desk was not as friendly and the older gentleman that came after her shift. He was awesome in manners and respectful. Location is hidden behind restaurants.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 저와 남편에게 좋은 경험이 아니었고, 추천하고 싶지도 않습니다. 처음 사용했을 때 카드키가 작동하지 않았는데, 어쩌다 보니 그런 일이 생기긴 했지만 괜찮았습니다. 다만 욕실 문이 완전히 닫히지 않았고, 베개와 침대가 너무 불편했습니다. 직원들은 친절했지만, 같은 가격에 더 좋은 호텔을 찾을 수 있을 것 같습니다. (원문) This hotel was not a good experience for my Husband and I and I would not recommend. Our key cards did not work upon first use, which was fine it happens. However, the bathroom door did not fully close all the way and the pillows and bed were sooo uncomfortable. Staff was nice but you can find better hotels at the same price.

(Google 번역 제공) 론다는 정말 비전문적이었어요... "얼리 체크인이 가능한가요?"라고 물었더니 바로 저에게 심하게 반발했어요. 스트레스가 많은 주말이었다고 말했더니, 그냥 일부 호텔에서 얼리 체크인을 허용하지 않아서 물어본 거였어요. 론다는 사람들이 방이 항상 준비되어 있다고 생각하는데 사실은 그렇지 않다고 하더군요. 방 청소 같은 것도 해야 한다고 하더군요. 저는 이해한다고 했고, 그냥 허용 여부를 물어보려고 했을 뿐이라고 했어요. 론다를 혼란스럽게 하려는 의도는 아니었는데, 론다는 아주 단호하게 "아니요, 저희는 항상 방이 있다고 생각해서 혼란스러워하는 건 당신이잖아요."라고 말했어요. 아무 이유 없이 정말 무례했어요. 힐튼을 정말 좋아하는데 예약을 취소해야 할 것 같아요. 정말 슬퍼요. (원문) Rhonda was extremely unprofessional… I asked “If they allow early check ins” she immediately got extremely hostile with me. When I told her i understood it was a stressful weekend I just was asking because some hotels do not allow early check ins. She said the problem with people is that they think rooms are always ready to go and they’re not. They need to be cleaned and everything. I told her I understand I was just trying to ask if they did allow them. I didn’t mean to confuse her and she very sternly said no you’re the one that’s confused thinking that we always have rooms available. Just so incredibly rude for no reason. I’m for sure canceling my reservation which is sad because I love Hilton.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 곳이에요. 위치도 좋고 야외 디자인도 마음에 들었어요. 프런트 데스크의 캐럴 앤은 정말 융통성 있고 친절했어요. 욕실 조명이 좀 더 밝았으면 좋았겠지만, 크게 문제될 건 없었어요. 침대도 편안하고 좋았고 에어컨과 선풍기도 잘 작동했어요. 객실 자체의 서비스보다 위치와 주차 요금에 더 많은 비용을 지불하는 것 같아요. 객실에 카운터 공간도 좀 더 넓었으면 좋겠어요. 정말 다시 그 위치가 필요하다면 다시 올 거예요. (원문) This is a really lovely place and I liked the location and the outdoor design of it. Carol Ann at the front desk was really flexible and kind. I wish the lighting in the bathroom was a little brighter, but it wasn’t a huge deal. The beds were nice and comfortable and the AC and fan worked great. I believe you pay more for the location and parking rather than what you get in the room itself. I wish there was a little more counter space in the room too. I would come back if we really needed that location again

(Google 번역 제공) 완벽한 위치! 모든 것이 가깝지만 너무 멀리 있는 것 같아요! 분위기가 너무 편안하고 딱 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 다양한 음식과 음료를 즐길 수 있는 곳까지 걸어갈 수 있었어요. 호텔에는 아침 식사가 있는데, 객실이나 안뜰로 배달해 줍니다. 정말 맛있었어요! 호텔에서 만난 모든 분들이 정말 최선을 다해 주셔서 정말 만족스러웠습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Perfect location! So Close to everything but feels so far away! The atmosphere was so relaxing and exactly what we needed. We could walk to many options for food and drinks. The hotel does have breakfast they will deliver to your room or the courtyard. It was delicious! Everyone who we came into contact with at the hotel went above and beyond. We will definitely be back!

(Google 번역 제공) 수영장과 안뜰이 내려다보이는 발코니가 있는 환상적인 객실에서 멋진 3박을 보냈습니다. 모든 직원들이 전문적이고 친절했습니다. 수영장 옆 오후는 완벽했습니다. 어느 날 저녁 안뜰에서 간식과 칵테일을 즐겼습니다. 아마 저에겐 너무 시원했을지도 모르지만, 아무도 그걸 알아채지 못했습니다. 더할 나위 없이 만족스러웠고, 다시 방문할 것입니다. 사우스 콩그레스에 있는 다양한 명소와 가깝습니다. 길 건너편에 컨티넨탈 클럽이 있고, 조의 아침 타코도 편리합니다. (원문) Three great nights in a fantastic room with balcony overlooking the pool and courtyard. Every employee was professional and pleasant. Afternoons by the pool were perfect. Snacks and cocktails in the courtyard one evening. It is probably too cool for me, but no one discovered that. We could not have been more pleased and we will be back. Proximity to tons of South Congress stuff. Continental Club directly across the street. Jo's breakfast tacos are handy.

(Google 번역 제공) 엄청 늦게 오는 친구들을 위해 바텐더로 April을 모시는 행운을 누렸습니다. 덕분에 즐거운 시간을 보냈고, Austin에 대해서도 잘 알고 있었습니다. 숨겨진 보석 같은 곳, 정말 마음에 들고, 직원들도 정말 친절해서 다시 방문할 거예요 :) (원문) I had the pleasure of having April as my bartender while waiting on some friends who were running extremely late. She kept me entertained and also knows a lot about Austin. Love this hidden gem, amazing staff, will be back : )

(Google 번역 제공) 영원히 여기 머물고 싶었는데, 정말 실망스럽지 않았어요. 직원들도 친절하고 파티오도 정말 멋졌어요. 남편과 저는 수영장에서 정말 편안하게 쉬었어요. 정말 편안하고, 길 건너편에 멋진 음악 공연장도 있어서 정말 좋았어요. 정말 좋아요! (원문) I have wanted to stay here forever and it did not disappoint. Lovely staff and the patio is great. My husband and I totally chilled out by the pool. Very relaxing and across and down the street from some great music venues. Love it!

(Google 번역 제공) 제이미는 정말 아름다운 분이셨고, 사업 성과를 축하하는 멋진 시간을 가질 수 있도록 도와주셨습니다. 맛있는 음료를 추천해 주시고, 산 노즈 호텔 수영장의 멋진 분위기 속에서 편안하게 휴식을 취할 수 있도록 배려해 주셨습니다. 언제든 이곳을 강력 추천합니다. (원문) Jamie was a beautiful soul that helped us have a wonderful celebration of a business achievement. She suggested great drinks and allowed us to relax in the wonderful ambiance of the San Nose hotel’s pool. I would recommend this escape anytime.

(Google 번역 제공) 더운 토요일에 수영장 옆에서 마신 음료는 정말 완벽했습니다. 제이미가 추천해준 음료도 완벽했고, 제이미는 정말 친절했습니다. 다음에 오스틴에 방문하면 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) Drinks pool side were perfect on a hot Saturday. The drinks Jamie suggested were perfect, and she was so helpful. Will definitely come back to stay on our next visit to Austin.

(Google 번역 제공) 카펜터 호텔에 꽤 오래 머물렀습니다. 객실은 화려하고 펑키하며 트렌디하지만, 특히 출장 중이라면 그다지 만족스럽지는 않습니다. 게다가 호텔은 시내 중심부에 위치해 있어서 걷기/달리기 좋은 코스와 식당이 많고, 근처에 시내까지 접근성도 좋습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움을 많이 줍니다. 아침에는 따뜻한 커피와 조식 뷔페가 제공됩니다. 수영장과 레스토랑도 인기가 많은 것 같습니다. (원문) Stayed for a well at Carpenter Hotel. The rooms are swanky, funky and hip but practically not the most feasible - especially if you are traveling on a work trip. Besides that the hotel is very centrally located - lot of nice walking/running paths, eateries and access to downtown close by. The staff are super friendly and helpful. There is hot coffee and breakfast savories available in the morning. The pool and restaurant seems popular.

(Google 번역 제공) 괜찮은 편이지만, 그렇게 훌륭하지는 않았어요. 객실에 커피, 전자레인지, 다리미가 없고 침대가 너무 낮게 깔려 있었어요. 주차 요금은 숙박하는 날마다 1박에 35달러씩 부과됩니다! 레스토랑은 괜찮았지만 너무 비쌌어요! 장점은 아주 깨끗하고, 아기자기한 복고풍 분위기에 녹색 식물이 많았다는 거예요. 커피숍 커피도 맛있었어요. (원문) Nice-not great property. No coffee, microwave, or iron in the room and the bed is really low to the ground. You are charged for parking for each night you are there…35.00 per night! The restaurant was good but man was it expensive too! On the plus side, it was very clean, cute retro vibe, and lots of green plants. The coffee shop does have great coffee too.

(Google 번역 제공) 결혼식 주말에 묵었는데, 1박에 800달러를 내고 묵었는데, 제 절친이 1박에 343달러를 낸 방의 1/3 크기였어요. 정말 헷갈려서 전화했더니 "죄송합니다. 가끔 그런 일이 있어서요."라고 하더군요. 저희는 오스틴에 살고 있는데, 여기서 저녁을 꾸준히 먹고 수영장 이용권을 항상 예약합니다. 예전에 지역 주민이 운영했을 때는 정말 좋았던 곳이었는데, 너무 실망스럽네요. (원문) Just stayed for my wedding weekend- we paid $800 a night for a room 1/3 the size of my best friend who paid $343 a night. Really confused, called and they said “sorry that happened sometimes.” We live in Austin and eat dinner here consistently and reserve pool passes all of the time. So disappointed in what used to be a great place when locally owned.

(Google 번역 제공) 아직 객실 체크인도 안 했는데, 커피숍 루시와 프런트 데스크 비앙카의 서비스만 봐도 이곳이 특별한 곳이라는 걸 알 수 있어요. 휴가 중에도 두 사람이 이렇게 바로 집처럼 편안하게 만들어 주려면 정말 특별한 기술이 필요하겠죠. 카펜터 호텔이 두 사람을 맞이하게 되어 행운이라고 생각하길 바랍니다! (원문) We haven’t even checked into our rooms yet and just by the service alone from Luci (from the coffee shop) and Bianca (at the front desk), we can tell this is a special place. How 2 people can make you feel so immediately at home while on vacation takes a truly special skill. I hope Carpenter Hotel feels lucky to have them!

(Google 번역 제공) 카펜터 호텔은 최근 기억에 남는 최고의 숙박이었습니다. 세련되면서도 허세 부리지 않아요. 음식도 훌륭하고, 투숙객과 일반 고객 모두에게 멋진 만남의 장소이기도 합니다. 독점적인 분위기보다는, (솔직히 제가 이 도시에 와서 참여하고 싶은) 특별한 이벤트와 멋진 공간을 통해 사람들이 함께 모이는 분위기를 자아냅니다. 직원들이 호텔에 진심으로 애정을 갖고 그 위치에 경의를 표하는 모습이 느껴집니다. 수영장은 싱그럽고, 정원은 아름답게 관리되어 있으며, 객실에 비치된 고급 샴푸와 컨디셔너부터 숙박 기간 동안 무료로 제공되는 음료까지 모든 것이 세심하게 배려되어 있습니다. 주차비는 유료지만, 주차 관리 직원이 실제로 주차장을 관리하고 있습니다. 또한, 다른 면에서도 비용을 절약할 수 있었던 것 같습니다. 정오까지 체크아웃할 필요가 없다는 점이요 (정말 대단해요! 오전 10시 체크아웃은 정말 지긋지긋해요). 오후 2시부터 5시까지는 레스토랑에서 해피아워를 제공하며, 모든 메뉴가 50% 할인됩니다. 바삭한 감자, 젬 샐러드, 버거를 무료 프로세코와 함께 즐겼는데 정말 맛있었습니다. 감자는 정말 꿈만 같았는데, 세 가지 요리와 두 잔에 70달러밖에 안 했어요. 게다가 호텔은 반려동물 동반 시 추가 요금을 받지 않습니다. 힐튼 같은 곳에서는 인터넷은 물론 생수조차 무료로 제공되지 않습니다. 이렇게 중심가에 위치한 멋진 부티크 호텔에 이보다 더 좋은 곳은 없을 것 같아요. 카펜터 호텔은 다른 곳보다 정말 잘 해내고 있고, 저희는 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 10/10 (원문) The Carpenter Hotel has been my favorite stay in recent memory. It's chic, but not pretentious. The food is amazing, and it's a cool hangout spot for guests and for the public. Instead of being exclusive, the vibe is to bring people together with unique events (that honestly I wish I would be in town for) and cool spaces. You can tell that the staff truly cares about the property and paying homage to the location. The pool is luscious, the grounds are beautifully kept, and everything from the high-quality, yummy-smelling shampoo and conditioner in the room to the free beverages they give you during your stay are thoughtful. Yes, you have to pay for parking, but they have a parking attendant who actually watches the garage. Also, we felt like we saved money in other ways. You don't have to check out until noon (praise! I am so sick of 10am check-out times). From 2-5pm, the restaurant offers happy hour, and the entire menu is 1/2 off. We enjoyed the crispy potatoes, gem salad, and burger with our free prosecco and it was delicious. I will dream about those potatoes, and we only paid $70 for three dishes and two drinks. Plus, the hotel doesn't charge extra for having pets. At places like a Hilton, you can't get internet or even bottles of water for free. For a boutique hotel in such a central, cool location, I don't think it gets much better. The Carpenter is really doing it better than most other places, and we loved our stay. 10/10

(Google 번역 제공) 감옥 같은 분위기를 미니멀리즘 힙스터 스타일로 재해석한 이 호텔은 진짜 호텔이라기보다는 호스텔에 가깝습니다. 종이처럼 얇은 벽과 문이 마음에 드시나요? 밋밋한 합판의 아름다움이 마음에 드시나요? 건설 현장에 있는 듯한 느낌을 경험하고 싶으신가요? 바로 당신을 위한 곳입니다. (원문) Pawning off prison-vibe as minimalist-hip, this hotel is closer to a hostel than a real establishment. Love paper thin walls and doors? Enjoy the bare plywood aesthetic? Want to feel what it's like to stay at a construction site? This place is for you.

(Google 번역 제공) 카펜터 호텔의 독특한 분위기가 정말 마음에 들어요. 제가 좋아하는 뭔가가 있어요. 제가 자란 마을의 공공 도서관처럼 친숙하죠. 한적하고 한적한 곳에 위치해 있지만, 여전히 번화가 바로 근처에 있어요. 직원들은 밝고 따뜻하며 항상 친절해요. 이곳은 정말 ATX 같은 느낌이 들어요. 좀 더 차분하고 샌호세 같은 느낌이랄까요. 오스틴 숙소 추천 목록 상위권에 랭크되어 있어요. (원문) I really love the off-to-the-side vibes of the Carpenter. It's just got something I like, it's familiar like the public library in the town I grew up in. It's tucked away, off to the side. But it's still right near the action. The staff are bright, warm and always super friendly. This place feels sooooo ATX. Like a more chill and San Jose. Really high on the list of my picks for Austin lodging.

객실의 크기나 구조는 만족스러웠습니다. 사용하진 않았지만 주방은 깨끗하진 않았고, 냉장고 소리가 조금 시끄러웠습니다. 그리고 직원들이 친절해보이진 않았습니다.

(Google 번역 제공) 우리는 도메인과 꽤 가까웠기 때문에 하얏트 하우스를 선택했습니다. 우리가 도착했을 때 호텔 앞에는 찾기가 쉬웠습니다. 업그레이드를 요청했지만 사용할 수 있는 것이 없습니다. 체크인 시간은 오후 3시였습니다. 오후 4시에 체크인했어요. 우리 방 청소를 마치려면 약 15분 정도 시간을 주라는 말을 들었습니다. 15분 정도 기다렸다가 방으로 들어갔습니다. 외부는 약간 지저분하고 더러웠습니다. 담배꽁초가 여기저기 널려있고 주변에는 사람들이 스케치되어 있습니다. 나는 내 방에 도착했고 가정부들이 아직도 청소를 하고 있는 것을 발견했습니다. 나는 짐을 들고 복도에 서서 15분을 더 기다렸다. 그들은 서두르려고 했어요. 입구의 전체적인 냄새는 습하고 습한 냄새가 나서 쾌적하지 않았습니다. 우리가 방에 들어가자마자 상황이 보이기 시작했습니다! 전자레인지와 냉장고를 갖춘 멋진 작은 간이 주방이 있었습니다. 방은 깨끗했습니다. TV는 회전식으로 되어 있어 거실이나 침실에서 TV를 시청할 수 있습니다. 둘 다 아닙니다! 침대는 편안했고 베개도 넉넉했습니다. 소파 침대는 끔찍했지만 대부분은 그렇습니다. 우리는 열쇠 때문에 끔찍한 시간을 보냈습니다! 두 카드 모두 우리를 방에 들여보내는데 작동하지 않았습니다. 마지막으로 작업 키를 살펴보겠습니다. 우리는 담요를 더 달라고 프론트 데스크에 전화했는데 그녀는 거기에 유일한 사람이고 책상을 떠날 수 없기 때문에 우리를 도울 수 없다고 말했습니다. 우리는 담요를 하나 더 사러 사무실로 걸어가야 했습니다. 위치는 도메인과 꽤 가까워서 위치가 좋습니다. 휠체어 접근이 가능하지만 휠체어 경사로 문을 사용할 때는 열쇠가 작동하는지 확인하세요. 새로 작동하는 열쇠로 인해 휠체어 접근이 가능한 문으로 들어갈 수 없었습니다. (원문) We chose Hyatt House since it was pretty close to the Domain. When we arrived front of hotel was easy to find. I asked for an upgrade but none were available. Check in time was 3pm. I checked in at 4pm. I was told to give them about 15 minutes to finish cleaning up our room. I waited the 15 minutes then proceeded to the room. Outside was a bit sketchy and dirty. Cigarette butts all over and sketchy people standing around. I got to my room and found the housekeepers still cleaning. I waited another 15 minutes standing in the hallway with my luggage. They were trying to rush. The overall smell of the entrance wasn't pleasant it smelled damp and swampy. Once we got into our room things started looking up! There was a nice little kitchenette with microwave and refrigerator. Room was clean. TV was on a rotating swivel so you can either watch TV in living room or bedroom. Not BOTH! Bed was comfy, plenty of pillows. Couch bed was horrible but most are. We had a horrible time with our key! Both cards didn't work to let us in the room. Finally we for working keys. We called front desk to ask for another blanket and she said she couldn't help us as she was the only one there and couldn't leave the desk. We had to walk down to the office to get another blanket ourselves. Location is pretty close to the Domain so location is great. Wheelchair accessible however when using the wheelchair ramp door make sure your keys work. Our newly working keys didn't let us into the wheelchair accessible door.

(Google 번역 제공) 풀 사이즈 침대 2개가 있는 방에 우리 중 3명이 머물렀는데 방은 매우 깨끗하고 넓었습니다. 직원들은 전화로든 직접 만나든 매우 친절했습니다. 우리는 하룻밤만 머물렀지만 우리의 숙박은 훌륭했습니다. 별 4개만 주었습니다. 방에서 유일하게 잘못된 점은 에어컨이 최고가 아니고 공기 흐름이 많지 않았지만 가능했다는 점이었습니다. 주차 공간은 훌륭했고 호텔 주변을 탐색하는 것은 쉬웠습니다. 확실히 추천합니다! (원문) there was 3 of us that stayed in a room that had 2 full size beds & the room was very clean & spacious. the employees were very nice whether it was on the phone or in person. we only stayed one night, but our stay was great. i only gave it a 4 star, bc the only thing that was wrong w the room was that the a/c wasn’t the greatest & there wasn’t a lot of air flow, but it was doable. the parking was great & navigating around the hotel was easy. definitely recommend!

(Google 번역 제공) 전반적으로 훌륭한 경험이었습니다! 결혼식 때문에 이 도시에 갔었는데, 객실과 서비스 모두 정말 훌륭했습니다. 객실은 현대적이면서도 편안했습니다. 게다가 아침 식사는 이 가격대의 일반적인 호텔 조식보다 훨씬 훌륭했습니다. 꼭 다시 묵을 의향이 있고, 특히 가족이나 출장객에게 이 호텔을 추천합니다. 어차피 사용하지 않을 과도한 편의시설 없이 편안하게 쉴 수 있는 공간과 내 집 같은 편안함을 원하신다면 더욱 그렇습니다! 2018년 3월 업데이트: 1년 만에 두 번째로 묵었습니다. 두 번째 경험도 첫 번째 경험만큼 좋았습니다! (원문) Excellent experience across the board! I was in town for a wedding, and both the room and service were phenomenal. Rooms are modern, yet comfortable. Also, the breakfast was substantially better than your typical hotel breakfast in this price range. I would definitely stay here again, and would especially recommend this hotel for families and business travelers who simply need room to spread out and the comforts of home without excessive amenities which will not be used anyway! March 2018 Update: Stayed here for a second time in a year. Second experience was just as good as the first!

(Google 번역 제공) 최근 부정적인 리뷰가 많아서 걱정했는데 괜찮았습니다. 우리는 여기서 3박을 묵었습니다. 벌레도 없고 침대도 깨끗하며 작은 주방도 있습니다. 카펫과 편의 시설은 약간의 세월을 보여주지만 일부 리뷰에서 말하는 것만큼 나쁘지는 않습니다. 스위트룸은 넓습니다. 아침 식사는 좋습니다. 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 수영장에 지붕이 있는 공간과 자쿠지가 있었으면 좋겠습니다. (원문) I was worried by many of the latest negative reviews but it turned out to be decent. We stayed here 3 nights. No bugs, clean bed and a small kitchen. The carpet and amenities do show some age but not as bad as some of the reviews saying. The suite is roomy. The breakfast is good. The staff are friendly and helpful. I hope the pool has covered area and a jacuzzi.

(Google 번역 제공) 이 호텔이 과분한 평가를 받고 있는 것 같습니다. 네, 복도가 좀 오싹해요. 조명도 좀 어둡네요. 하지만 청결도 문제도 없었고, 퀴퀴한 냄새도 나지 않았습니다. 내 방은 완벽하게 준비되어 있었습니다. 조명이 모두 작동했습니다. 냄새가 괜찮았어. 깨끗해 보였습니다. 나는 침대와 소파에서 편안했습니다. 아침 식사에는 프렌치 토스트, 소시지 패티, 계란, 요구르트, 우유, 커피, 차, 시럽, 잼이 포함되었습니다. 그것은 좋았다. 제가 만난 직원들은 모두 친절했어요. (원문) Looks like this hotel is getting some undeserved reviews. Yes, the hallways are a little creepy. The lighting is a little dim as well. But I didn't have any cleanliness issues, nor were there any funky smells. My room was perfectly prepared. Lights all worked. Smelled fine. Looked clean. I was comfy on the bed and couch. The breakfast had French toast, sausage patties, egg, yogurt, milk, coffee, tea, syrup, jam. It was good. All the workers I came into contact with were friendly.

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔이었습니다. 저희가 생각했던 호텔의 장단점은 다음과 같습니다. 장점: 객실 크기가 아주 좋았습니다. 헬스장이 훌륭했습니다. 아침 식사가 정말 맛있었습니다. 호텔 직원들은 훌륭했습니다(아침 식사 시간에 돌아다니는 으스스한 노인을 제외하고는요. 아마 주인인 것 같습니다). 저녁에 간단한 식사를 할 수 있는 바가 있습니다. 주변 환경이 정말 좋았습니다. 인터넷도 좋았습니다. 단점: 객실이 다소 시끄러웠습니다. 바깥 차 소리와 복도에서 사람들이 지나가는 소리가 들렸습니다. 자쿠지가 없었습니다. 전반적으로 아주 좋은 숙박이었습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다. (원문) Very nice hotel. Here are the pros and cons that we thought the hotel had: Pros: Room size was very nice The gym was great The breakfast was really good Hotel staff was great(except for the creepy old man that walks around during breakfast, I think he may be the owner) There is a bar there with small bites at night The surrounding area is really nice Internet was good Cons: Rooms were kind of noisy, able to hear outside traffic and people in hallway. No jacuzzi Overall a very nice stay. Would definitely stay here again

(Google 번역 제공) 온 가족을 위한 오스틴의 독특한 보석 맞아요, 방금 오스틴 모텔에서 멋진 시간을 보내고 돌아왔는데, 정말 최고였어요. 저희 가족은 항상 개성 넘치는 곳을 찾곤 하는데, 이곳은 정말 딱 그 느낌이었어요. 우선, 레트로풍의 세련된 분위기가 정말 매력적이었어요. 마치 80년대로 돌아간 듯한 느낌이 들었는데, 정말 최고였어요. 바로 한복판에 있으면서도 현대 도시의 평범한 일상에서 벗어나기에 완벽한 곳이에요. 위치도 정말 최고예요. 시내 중심가와도 가깝고, 트렌디한 동네에 자리 잡고 있거든요. 게다가 가족 여행에 항상 좋은 점은 무료 주차가 가능하다는 거예요. 이건 정말 큰 장점이에요. 직원들은 정말 친절했고, 체크인 전후에 제공되는 메시지 시스템도 정말 훌륭했어요. 덕분에 모든 게 정말 순조로웠어요. 특히 풀문 파티를 우연히 본 건 정말 신났어요! 정말 재밌었어요! 아이들은 (솔직히 말해서 저희도요) 신나게 뛰어놀았어요. 그리고 가장 중요한 건, 특히 바쁜 하루를 보낸 후에는 침대가 정말 편안했다는 거예요. 저희는 뒷편 건물에 있었는데, 주변이 정말 조용해서 모두가 편안하게 잠을 잘 수 있었어요. 결론적으로 오스틴 모텔은 정말 특별한 곳이에요. 뭔가 색다른 것을 찾는 가족들에게 진심으로 추천합니다. (원문) A quirky Austin gem for the whole family Right, so we just got back from a cracking stay at the Austin Motel, and honestly, it was an absolute delight. As a family, we're always on the hunt for places with a bit of character, and this spot absolutely delivered. First off, its retro-chic vibe is just super charming. You really do feel like you've zipped back to the '80s, but in the best possible way. It's a proper escape from the usual humdrum of modern city life, despite being right in the thick of things. Location-wise, it's brilliant – really close to the city centre and nestled in a rather trendy part of town. Plus, and this is always a win for families, they offer free parking, which is a definite bonus. The staff couldn't have been friendlier, and we were quite impressed with their rather clever messaging system before and after check-in; it made everything super smooth. One of the highlights for us was stumbling upon their full moon pool party. What a laugh! The kids (and us, to be fair) had an absolute blast splashing about. And for the most important bit, especially after a busy day of exploring: the beds were incredibly comfortable. We were in a building out back, and it was wonderfully quiet, ensuring a truly relaxing night's sleep for everyone. All in all, the Austin Motel is a unique little find, and we'd genuinely recommend it for families looking for something a bit different.

(Google 번역 제공) 이 모텔 정말 좋아요! 네, 레트로 스타일이 정말 잘 어울려요. (안뜰 사진 찍는 걸 멈출 수가 없었어요.) 하지만 친절하고 정말 멋진 직원들 덕분에 다시 찾게 됐어요. 오스틴 특유의 개성을 잘 살린 저렴하면서도 스타일리시한 곳을 찾고 있었는데, 드디어 찾았네요! 편안하고 아름다우면서도 허세 부리지 않은 곳이에요. 꼭 가보세요! 그리고 호텔 옆에 있는 레스토랑 "조앤스"에서 브런치도 꼭 드셔 보세요. 음식이 정말 끝내줘요! (원문) I love this motel! Yes, the retro style is done right. (I couldn’t stop taking photos of the courtyard). But the welcoming and downright COOL staff is what will bring me back. I wanted to find an affordable yet stylish place that exhibited the Austin personality and I found it! It’s laidback, beautiful and unpretentious. Go there!… and don’t forget brunch at the attached restaurant “Joanne’s”. The food is divine!

(Google 번역 제공) 멋지고 멋진 모텔입니다. 고객 서비스가 훌륭하고 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다. 객실은 매우 편안합니다. 가격도 매우 합리적입니다. 사우스 콩그레스 바로 옆에 있어서 위치가 좋습니다. 근처에 식당과 쇼핑 장소가 있어서 둘러보기에 좋습니다. (원문) Great funky motel. The customer service is amazing. The staff is very friendly and helpful. The rooms are very comfortable. Prices are very reasonable. The location is great off of South Congress. Near by places to eat and shop. Fun place to check out.

(Google 번역 제공) 숙박 이후 계속 찾던 분실물에 대해 전화했습니다. 여러 번 여행하면서 두고 온 것 같다는 생각이 들었거든요. 프런트 데스크에 전화해서 물건에 대해 설명드리고, 날짜도 말씀드렸는데, 약 2주 전이었어요. 프런트 데스크에서 뭘 찾으냐고 묻자, 제가 정말 멋진 귀걸이에 대해 설명드리고 숙박 날짜도 말씀드렸는데, 딱 2주 전이었어요. 그러자 프런트 데스크 직원은 "아, 정말 오래전 일이네요."라고 하더군요. (2주나 됐네요.) 그리고 15초도 안 돼서 분실물 센터를 확인해 봤는데, 8월 한 달 동안 그런 물건이 하나도 없다고 하더군요... 정말 짧고 빠르게 답변해 주셨고, 아마 그분이 그 귀걸이를 착용하고 계실 거라고 확신합니다! 🤣🤣🤣🤣 (원문) I called about a missing item that we have been looking for since our stay. We realized that we might have left them there after a series of travel. When I asked the front desk over the phone, I described the item, told her the date, which was about 2 weeks ago. She asked what I was looking for, I gave her a description of my super cool earrings and the date I stayed, which was just two weeks ago. Her response, "oooo that was a long time ago" (it's been two weeks) And proceeded to tell me within 15 seconds she has checked the lost and found long and they don't have anything of that description from the entire month of August... That was really quick and short and I'm pretty sure she's wearing them! 🤣🤣🤣🤣