과달라하라의 35 최고의 스파 호텔

나쁘지 않아요. 도심속 5성급인데..객실이 넓지 않아요. 주변은 도심이지만 뷰는 그저 그렇고, 호텔내부는 깨끗하고 직원들이 전문적인 느낌입니다.

(Google 번역 제공) 서비스는 정말 최고였습니다. 문 앞에서 항상 반갑게 맞아주셨고, 한가한 시간에는 발렛 직원이 차 문을 계속 열어주셨습니다. 직원들은 제가 머무는 동안 내내 매우 세심하게 배려해 주셨습니다. 호텔 주변은 뛰어놀기에 안전했고, 걸어서 2~3분 거리에 훌륭한 레스토랑들이 있습니다. (원문) The service was exceptional. I was always greeted at the door, and when they weren’t busy, the valet consistently opened my car door. The staff was very attentive throughout my visit. The area around the hotel felt safe for running, and there are great restaurants just 2–3 minutes away on foot.

(Google 번역 제공) 멕시코를 떠나 12년을 살아오면서 이 호텔은 저를 끊임없이 놀라게 합니다. 제가 묵을 때마다 마치 리모델링을 한 것처럼 관리가 완벽합니다! 대리석이나 카펫 하나 흠잡을 데가 없습니다. 모든 것이 제대로 작동합니다. 직원들은 최고의 서비스와 효율성을 제공합니다. 음식도 맛있습니다. 다른 훨씬 새로운 호텔들을 "사랑"하려고 노력해 봤는데, 비교할 수가 없습니다. 이 호텔이 이처럼 훌륭한 서비스를 계속 유지하는 한 과달라하라의 다른 어떤 호텔에도 저희를 위한 자리는 없을 것입니다. 그들의 헌신, 훌륭한 경영, 그리고 성과에 찬사를 보냅니다. (원문) Es un hotel que en 12 años viviendo fuera de México, no deja de sorprenderme. Pareciera que cada vez que me hospedo, el hotel hubiera sido remodelado porque el mantenimiento es impecable! No hay un detalle en el mármol, o ni siquiera en las alfombras. Todo funciona como debe ser. El personal tiene un nivel de servicio y eficiencia exquisitos. La comida es deliciosa. He intentado “amar” otros hoteles mucho más nuevos y no hay comparación. Mientras sigan operando este lugar con este nivel de excelencia, no habrá lugar para nosotros en otro hotel en Guadalajara. Los felicito y admiro por su dedicación y excelente dirección y desempeño.

(Google 번역 제공) 끔찍한 서비스였습니다. 한 달 전에 예약하고 숙박비도 지불했는데, 두 시간 넘게 기다렸는데도 아직 아무런 답변이 없었습니다. 감독관이나 현장 매니저 중 누구도 지연 사유를 설명하지 않았습니다. 최악의 서비스, 최악의 직원. 정말 부끄러운 일입니다. (원문) Servicio lamentable. Con reserva con más de un mes de atención y el alojamiento pago, no tienen respuesta aún luego de más de 2 horas de espera. Sin respuesta de supervisores ni presencia de gerentes para dar una respuesta de el tiempo de demora. Pésima atención, pésima presencia. Lamentable.

(Google 번역 제공) 호텔에 처음 왔는데, 그냥 쉬고 싶어서 방에 늦게 도착했습니다. 차가 있어서 주차장에 들어갈 수 있도록 태그를 줬습니다. 그런데 지하에서 방으로 올라가려고 하니까 열쇠가 작동하지 않았습니다. 로비로 가는 화물 엘리베이터를 타야 했는데, 주차장에서 방으로 가는 열쇠는 작동하지 않는다고 했습니다. 😆 아무도 알려주지 않았는데 발레파킹에 차를 맡겨야 했기 때문에 제 실수였다고 설명해 주었습니다. 방에 도착해 보니 이미 한 가족이 방을 차지하고 있어서 놀랐습니다. 😅 불편한 상황에 대해 항의하려고 로비로 내려갔더니, 직원은 실수였다고 이해해 달라고 하며 아침 식사를 제공했습니다. 리셉션 직원과 당직 매니저의 서비스가 최악이었습니다. 방은 매우 깨끗하고 좋았으며 위치도 완벽했습니다. (원문) Primera vez en el hotel y llegamos ya tarde a nuestra habitación deseando solo descansar, traíamos vehículo y nos dieron un tag para que podamos accesar al estacionamiento, sin embargo al querer subir del sótano a nuestra habitación la llave no funcionaba, tuvimos que subir por el elevador de carga al lobby y nos indicaron que la llave no funciona del estacionamiento a cuartos 😆 me dieron a entender que el error fue mío porque debo de dar el coche al valet parking, cosa que nadie nos indicó. Al llegar a la habitación la sorpresa fue que ya está ocupada por una familia 😅, al bajar al lobby a reclamar la situación tan incómoda, me dijeron que entendiera que fue un error humano y me ofrecieron un desayuno. PÉSIMA ATENCIÓN DEL PERSONAL DE RECEPCION Y LA ENCARGADA EN TURNO. Las habitaciones son muy bonitas y limpias y la ubicación perfecta.

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치 훌륭한 서비스 조식은 호텔 가격과 등급에 비해 만족스럽지 못했습니다. 그 외에는 훌륭한 숙박 옵션입니다. (원문) Excelente ubicación Excelente servicio El desayuno no está al nivel del precio y de la categoría del hotel Por todo lo demás una excelente opción de hospedaje

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 매우 편안한 객실, 훌륭한 상태, 강력 추천합니다 (원문) Excelente servicio, habitaciones muy cómodas y en excelentes condiciones, lo recomiendo mucho

과달라하라 중급 굿 비즈니스호텔

(Google 번역 제공) 음식이 정말 맛있어요! 스위트룸 뷔페도 정말 맛있어요! 아쉽게도 영업 중인데 비가 와서 야외 활동을 제대로 즐기지 못했어요. 그래도 거실은 아주 편안해서 이야기 나누며 즐거운 시간을 보내기에 좋았어요. (원문) La comida está deliciosa! El bufete que dan en la suite es muy bueno! Lástima que está abierto y estaba lloviendo por lo que no se pudo disfrutar por completo el estar afuera pero la sala de estar muy cómoda para platicar y pasar un buen rato

(Google 번역 제공) 업무 때문에 세션에 갔는데, 서비스는 간단했고 추가 비용도 없었습니다. 방은 꽤 간소했지만 카펫이 좀 더러웠고, 의자는 저희가 10시간이나 있었던 치고는 꽤 불편했습니다. 욕실에는 조명이 좀 필요해 보입니다. 새로운 곳에 도착했는데 조명이 너무 어두워서 손을 어디에 둬야 할지 모르겠는 건 정말 끔찍합니다. (원문) Acudi a una sesión por mi trabajo. El servicio me resultó sencillo, sin ningún plus. El salón bastante simple, aunq algo sucia la alfombra, las sillas bastante incómodas para el tiempo que estuvimos ahi (10 horas). Los baños necesitan iluminación, esta fatal llegar a un lugar nuevo y no saber ni dónde te puedes las manos por la mínima iluminación que tienen

(Google 번역 제공) 여기서 보낸 저녁 중 가장 좋았던 곳 중 하나였어요. 객실은 조용하고 전망도 좋았고, 여자친구는 이 도시 최고의 호텔 중 하나라고 했어요. 다만 침대가 좀 딱딱하다는 게 불만이었어요. 다음에도 또 올 거예요. (원문) One of the better evenings I've had here. The rooms are quiet, nice views and my girlfriend said it's one of her favorite hotels in the city. Only complaint was she thought the bed was a bit hard. Will come again.

(Google 번역 제공) 호텔 데메트리아에서의 숙박은 도시의 리듬에서 벗어나 미적이고 감각적인 휴식을 선사했습니다. 건축 양식, 곳곳에 놓인 예술 작품, 커다란 창문을 통해 들어오는 햇살, 그리고 각 공간의 디자인은 영감을 주는 분위기를 자아냈습니다. 모든 디테일은 절제되고 진정한 럭셔리 속에서 의식적인 휴식, 여유로운 즐거움, 그리고 본질과의 재연결을 선사했습니다. 일상을 삶의 예술로 승화시키는 경험이었습니다. (원문) Estar en Hotel Demetria fue una pausa estética y sensorial en medio del ritmo urbano. La arquitectura, el arte en cada rincón, la luz filtrándose por los ventanales y el diseño de cada espacio crearon una atmósfera inspiradora. Cada detalle invitaba al descanso consciente, al disfrute pausado, a reconectar con lo esencial en medio del lujo discreto y auténtico. Una experiencia que transforma lo cotidiano en arte de vivir.

(Google 번역 제공) 불평하는 사람은 아니지만, 몇 년 동안 이곳에 머물면서 서비스에 정말 실망했습니다. 수영장 옆에서 마가리타를 마시려고 30분 넘게 기다린 것 외에도, 무능한 프런트 데스크 직원 때문에 나중에 객실에 놓인 초콜릿에 20달러를 청구했습니다. 이런 경험 이후로는 이 호텔에 다시는 오지 않을 겁니다. (원문) I am not one to complain, but after staying here for many years, I was extremely disappointed with the service. Besides waiting over 30 minutes for a margarita by the pool, I was met with an inept front desk that later charged me $20 for a chocolate in the room. After this experience, I will not be returning to this hotel.

(Google 번역 제공) 41명 규모의 단체 예약에 대한 문의에 응답하지 않았습니다... 리셉션에 세 번이나 전화했지만 그룹 담당 부서는 아무런 답변도 없었습니다. 해결책을 제시하지도 못했고, 다른 평가도 할 수 없었습니다. (원문) No responden para una reservacion de un grupo de 41 personas...tres llamadas a recepción y jamás respondió el área de grupos. Ni pudieron dar una solución. Ni como valorar todo lo demás.

(Google 번역 제공) 위치가 좋고 직원분들도 매우 친절합니다. 객실 편의 시설은 개선이 필요한데, 치약, 면도기 등 기본적인 세면도구가 부족합니다. 5성급은 절대 아닙니다! 4성급이라고 할 수도 있겠네요. 또한, 조식이 조금 비싸고 채식주의자는 과일과 주스 외에는 종류가 많지 않습니다. (원문) Good location and very good staff. Room amenities need improvement because the basic toiletries like toothpaste, shaving kit etc are missing. Definitely not a 5-star! May be a 4-star you can say. Also, breakfast is little expensive and vegetarians won't find much variety except fruits and juices.

(Google 번역 제공) 음식은 맛있었고, 리우 같은 지역 다른 호텔보다 훨씬 나았지만 서비스는 그저 평범했고, 특별히 주목할 만한 점은 없었습니다. 제 경험에 가장 큰 영향을 준 것은 룸서비스 이용료에 15%의 팁을 의무적으로 부과했다는 점인데, 이는 옳지도 않고 합법적이지도 않습니다. 게다가 제가 투숙하는 동안 그들은 그루포 포사다스(Grupo Posadas)에 자금을 대려고 무언가를 판매하려고 했는데, 이는 투숙객으로서는 완전히 어긋나는 행동이었습니다. 상황을 외과적으로 설명했음에도 불구하고, 그들은 계속해서 영업을 했고 제가 제안을 거절하자 짜증을 냈습니다. 이 정도 규모의 호텔이라면 고객 경험에 집중해야지, 자금 조달 제도에 참여하도록 강요해서는 안 됩니다. (원문) La comida fue buena, incluso mejor que en otros hoteles de la zona como el Riu, pero la atención fue simplemente normal, nada destacable. Lo que realmente afectó mi experiencia fue que me cobraron un 15% de propina obligatoria en el servicio al cuarto, lo cual no es correcto o legal. Además, durante mi estancia intentaron venderme algo para financiar a Grupo Posadas, esto está completamente fuera de lugar para un huésped. A pesar de explicar con palabras quirúrgicas de la situación, insistieron en su guion de ventas y mostraron molestia cuando rechacé la oferta. Un hotel de esta categoría debería enfocarse en la experiencia del huésped, no en presionarlo para participar en esquemas de financiamiento.

(Google 번역 제공) 끔찍한 호텔, 그럴 가치도 없어. 손님들을 위험에 빠뜨렸어. 토요일에 고장 난 엘리베이터에 깔렸어. 말 그대로 깔렸지. 그리고 신고했어. 같은 날, 이미 점검을 받은 엘리베이터에 사람들이 갇힌 걸 봤어. 일요일 아침 일찍, "우연히" 다시 깔렸는데, 이제 압박감이 더 심해져서 결국 고통에 시달렸어. 당직 매니저가 "의사"와 통화했는데, 그 의사는 출산 중이라 바빠서 나를 볼 수 없었대. 같은 엘리베이터에 두 번이나 깔렸으니 이제 고통스러워. 한마디로, 끔찍한 고객 서비스였어. (원문) Pésimo hotel, no vale la pena. Ponen en riesgo a los huéspedes. El sábado fui prensado, si así literalmente prensado por un elevador defectuoso u Y lo reporte, ese mismo día vi personas atrapadas en ese mismo elevador que según ya había sido revisado. En la madrugada del domingo "casualmente' me vuelve a prensar peto ahora si hubo más presión y acabe con dolor. La encargada de turno le habla a un," doctor' que estaba según atendiendo partos y demasiado ocupado para atenderme. Ahora si con dolor después de haber sido prensado 2 veces por el mismo elevador. Resumen, pésimo servicio de atención al cliente

(Google 번역 제공) 오늘 LBEL 행사가 있었어요. 올해 두 번째로 그곳에서 행사를 열었는데, 아침 식사가 너무 형편없었어요. 오늘 나온 검은 칠라킬레스는 개 사료보다 더 형편없었어요. 형편없고 보기 싫었어요. 참석한 사람들 대부분은 아침을 먹지 않았어요. 행사에는 추천하지 않아요. (원문) Hoy tuvimos evento de lbel. Y van dos veces en este año q hacen los eventos ahí. Y los desayunos tan más malos. Hoy fueron chilaquiles negros peor q comida para perro. Malos y feos la. Mayoría de quienes asistimos no nos comimos el desayuno. No recomendable para eventos.

(Google 번역 제공) 서비스와 위치는 훌륭했지만, 호텔이 조금 오래되어 보이고 객실도 노후화되어 있으며, 모든 호텔 객실에 비치되어 있는 헤어드라이어 같은 기본적인 편의시설조차 부족합니다. 피에스타 호텔의 전형적인 모습처럼 레스토랑 음식도 아주 훌륭합니다. (원문) La verdad el servicio y la ubicación son excelentes, sin embargo el hotel ya se siente un poco antiguo, las habitaciones también ya se observan un poco deterioradas e incluso faltan cosas básicas como una secadora, cosa que en cualquier hotel todas las habitaciones tienen disponible. La comida en el restaurant es muy buena como en todos los hoteles fiesta.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 곳이에요. 객실도 깨끗하고, 전망도 끝내주고, 직원분들도 정말 친절해요. 조식과 석식도 훌륭하고, 에어컨도 아주 잘 나오고, 이 호텔은 정말 최고예요. 5성급에 걸맞는 곳이라고 생각해요. 주차도 아주 잘 되어 있고요. 강력 추천합니다. (원문) Muy bonito lugar, muy limpias las habitaciones, con una vista increíble y muy amables. Trae desayuno y cena muy bien, aire acondicionado y la verdad muy padre este Hotel.Para mi merece sus 5 estrellas y aparte tienen estacionamiento muy buen servicio, se los recomiendo muchisimo

(Google 번역 제공) 객실에는 평면 TV, 에어컨, Wi-Fi 등 다양한 편의 시설이 마련되어 있습니다. 24시간 리셉션, 룸서비스, 피트니스 센터, 바도 이용하실 수 있습니다. 수영장이 없는 것이 아쉽습니다. 시내 중심가에서 약 20분(5km) 거리에 있습니다. (원문) Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado, wifi, entre otros servicios. Ofrece recepción abierta 24 hrs, servicio a la habitación, gimnasio y bar disponibles allí mismo. Lástima que no cuente con alberca. Se encuentra como a 20 minutos (5 km) del centro de la ciudad

(Google 번역 제공) 넓은 공간, 좋은 위치, 큰 광장(쇼핑센터)과 가까움, 추가 비용이 드는 레스토랑이 있지만, 아침 식사는 뷔페를 강력 추천합니다. 사실 음식과 시설 모두 매우 깨끗했고, 침대가 편안했고, 인터넷, 에어컨, 샤워에 필요한 모든 것이 갖춰진 욕실, 충분한 종이, 음료를 보관할 수 있는 미니 미니바, 객실에 물, 티슈, 커피, 컵과 커피 메이커가 비치되어 있고, 금고, 후크, 헤어드라이어가 있습니다. 침대에는 깨끗하고 따뜻한 침대보가 있고, 욕실에는 편안한 베개와 수건이 있습니다. 별 5개를 주지 않는 이유는 수영장 물이 데워지지 않아서입니다. 유일한 단점은 차가운 물입니다. 깨끗한 물이지만 그 외 모든 면에서는 이곳을 추천합니다. (원문) Un lugar amplio, con buena ubicación, cerca de la gran plaza (centro comercial), cuenta con restaurante el cuál tiene costo adicional,pero recomiendo ampliamente el buffet para desayunar, la verdad todo muy limpio tanto en alimentos como en las instalaciones, camas cómodas, internet, aire acondicionado, baños con lo necesario para tomar una ducha, papel suficiente, mini frigobar para guardar bebidas, en la habitación te dejan agua, Kleenex y cafecito junto a sus vasos y cafetera, cuenta con caja fuerte, ganchos y secadora de cabello. Las camas tienen sus colchas limpias y calientitas , almohadas cómodas y toallas en el baño. El motivo por el que no le doy 5 estrellas es porque el agua de la alberca no cuenta con calefacción, agua fría 🫣 es el único inconveniente, agua limpia pero por todo lo demás si recomiendo el lugar.

(Google 번역 제공) 타워에 묵었는데, 전반적으로 호텔이 낡고 관리가 잘 안 되는 것 같았습니다. 타워 엘리베이터 밖 복도의 카펫은 너무 더럽고 얼룩덜룩했습니다. 객실 관리도 제대로 안 된 것 같았습니다. 조식 뷔페는 괜찮았습니다. 제 생각에는 객실과 공용 공간의 상태에 비해 객실 가격이 비싼 것 같습니다. (원문) Estuve hospedado en la torre. En general percibí un hotel descuidado y con poco mantenimiento. La alfombra del pasillo, saliendo del elevador, en la torre, muy sucia, con manchas. La habitación también descuidada en el mantenimiento. El desayuno buffet esta bien. En mi opinión, fue alto el costo de la habitación, con relación al estado de las habitaciones y áreas comunes.

(Google 번역 제공) 호텔은 모든 곳과 매우 가깝습니다. 중앙 광장 바로 옆이거든요. 앱으로 예약했는데, 도착해서 결제 내역을 확인하겠다고 하더군요. 하지만 전화로 예약이 완료되었다고 알려주지는 않았어요. 방을 배정해 달라고 요청해야 했는데, 아침 식사가 포함되어 있다고 해서 반갑게 맞아줬는데, 다른 날 체크인할 때 앱으로 예약하면 아침 식사가 포함되지 않는다고 하더군요. 도착했을 때 그렇게 알려줬더라면 예약을 취소했을 겁니다. 수영장 물이 너무 차가워요. 그 외에는 직원들이 매우 친절합니다. 다만 객실 청소에 좀 더 신경을 써줬으면 좋았을 텐데요. (원문) El hotel muy cerca de todo alado de la Gran plaza, solo que reservé por app y llegué y me dijeron que iban a checar el pago y nunca me llamaron para decirme que estaba listo, tuve que preguntar si ya estaba listo para que me dieran mi habitación.me dieron la bienvenida diciendo que el desayuno estaba incluido y otro día al entrar que no que cuando reservas por app no incluyen el desayuno si me hubieran dicho cuando llegue hubiera cancelado la reservación. La alberca el agua está muy helada , por lo demás el personal muy amable sólo les falta un poco más de cuidado en la limpieza de los cuartos.

(Google 번역 제공) 정말 최악이에요. 침대 밑은 먼지투성이였고, 시설 관리도 제대로 안 되고, 경영진도 최악이에요. 카운터 직원들은 아무것도 해결해주지 않고, 아무 이유 없이 카드를 정지시켜 버립니다. 냄새도 낡고 지저분하고, 뷔페도 최악이에요. 혹시라도 거기 묵을 기회가 있다면 절대 가지 마세요. (원문) es lamentable. , las camas por debajo estaban llenas de tierra, le falta mantenimiento a las instalaciones y la administración no es lo suyo la persona de mostrador no resuelve nada, desactivan las tarjetas sin sentido. el olor es a viejo y sucio. además el buffete es lamentable. si tienen la oportunidad de hospedarse ahí desaprovechenla

(Google 번역 제공) 면접 보러 갔는데, 아침 식사와 대화하기에 딱 좋은 곳이에요. 레스토랑 직원들도 정말 친절했어요. 축하드려요! (원문) Fui a entrevista con una persona para un trabajo y el lugar está muy acorde para un buen desayuno y plática, buena atención de el personal del restaurant felicidades!

(Google 번역 제공) 사포판 지역에 있고 싶다면 좋은 위치에 있는 호텔입니다. 호텔 옆에는 많은 레스토랑과 상점이 있는 광장이 있습니다. 객실은 깨끗하고 시트도 깨끗하며 미니바가 있어서 좋았습니다. 수영장 구역에 노트북을 가지고 있는 많은 사람들을 보고 놀랐습니다. 그들은 태양을 즐기고 싶어하는 줄 알았지만 인터넷은 매우 느리거나 존재하지 않았고 신호가 전혀 없었습니다. TV에도 나오지 않았습니다. 때로는 작동하고 때로는 작동하지 않습니다. 객실 위치에 관계없이 말입니다. 직장에서 오는 경우 여기에 머무르는 것을 권장하지 않습니다(이 문제가 해결될 때까지). 좋은 인터넷 🛜과 신호를 얻기 위해 광장에 있는 레스토랑에 가기 위해 더 많은 돈을 써야 했습니다. 저에게는 좋은 경험이 아니었습니다. 인터넷이 문제가 되지 않는다면 그렇습니다. 이 호텔은 좋은 선택이지만 가격을 생각하면 더 나은 옵션을 찾을 수 있습니다. (원문) Es un hotel con buena ubicación si quieres estar en la zona de Zapopan , tiene una plaza a lado con muchos restaurantes y tiendas. Las habitaciones limpias, sábanas limpias, me encantó que tuvieran Frigobar. Me sorprendió ver tantas personas en el área de la piscina con su laptop, pensé querían disfrutar del sol pero no, el INTERNET es sumamente lento o nulo, cero señal , ni en la TV , de repente jala , de repente no, no importa en donde esté tu habitación. Si vienes de trabajo no te recomiendo aquí ( hasta que solucionen esto) tuve que salir y gastar de más para irme a los restaurantes de la plaza para tener buen internet 🛜 y señal. No fue buena experiencia para mi , si no te importa el Internet entonces si , este hotel es buena opción aunque por el precio se podría encontrar mejores opciones .

(Google 번역 제공) 말리부 호텔은 과달라하라에서 훌륭한 숙박 경험을 선사합니다. 객실은 편안하고 깨끗하며, 쾌적한 숙박에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 직원들은 매우 세심하고 항상 기꺼이 도움을 주기 때문에 더욱 만족스러운 경험을 선사합니다. 호텔은 잘 관리된 녹지와 맛있는 음식을 제공하는 레스토랑을 보유하고 있으며, 쇼핑센터, 레스토랑, 주요 도로와 가까운 최적의 입지를 자랑합니다. 출장이나 가족 여행 모두에 이상적입니다. 의심할 여지 없이 도시에 머물기에 믿을 수 있고 추천할 만한 호텔입니다. (원문) El Hotel Malibú es una excelente opción de hospedaje en Guadalajara. Las habitaciones son cómodas, limpias y cuentan con todo lo necesario para una estancia agradable. El servicio del personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar, lo que hace la experiencia aún mejor. El hotel tiene áreas verdes muy bien cuidadas, restaurante con buena comida y una ubicación privilegiada, ya que está cerca de centros comerciales, restaurantes y avenidas principales. Es ideal tanto para viajes de trabajo como para descanso en familia. Sin duda, una opción confiable y recomendable para hospedarse en la ciudad.

고풍스럽고 고가구 안에서 숙박할 수 있습니다. 다만 여행가방을 놓을곳이 없고 모던한 분위기를 좋아하는 사람한테는 약간 거부감이 생길 수 있습니다.

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 아름다워요! 직원들이 친절하고 정말 도움이 많이 됐어요. 저희는 3층에 있는 더블 침대 2개가 있는 스탠다드룸에 묵었어요. 10월 말에 하룻밤 묵었는데, 방은 넓고 깨끗했어요! 침대는 편안했지만, 다른 사람과 함께 쓰면 조금 작았어요. 객실에 에어컨이 있고, 욕실도 좋았어요! 냉장고가 없어서 아쉬웠어요. 위치도 최고였어요! 여러 상점, 레스토랑, 역사 지구까지 걸어서 갈 수 있는 거리였어요. 전반적으로 이곳을 추천하고 다시 묵을 의향이 있어요! *익스피디아를 통해 예약했는데 아무 문제 없었어요.* (원문) The hotel is very beautiful! Staff is friendly and very helpful. We stayed in a standard room with 2 double beds on the 3rd floor. We stayed for 1 night in late October. Room was spacious and clean! Beds were comfortable- if a tad small if you’re sharing. AC is available in the room. Bathroom was nice! No fridge which was disappointing. Great location! Walkable distance to many shops, restaurants and the historic center. Overall I would recommend and stay here again! *I booked through Expedia and had no issues.*

(Google 번역 제공) 시내 중심가 근처 좋은 위치에 있는 아주 예쁜 식민지풍 호텔입니다. 제 생각에는 베개가 그다지 편안하지 않고, 객실도 꽤 넓습니다. 다만, 큰길 근처에 있어서 밤에 소음이 좀 있는 게 단점일 것 같습니다. 레스토랑 음식은 가격 대비 만족스럽지 않습니다. 치킨을 곁들인 칠라킬레스를 먹어봤는데, 살사가 너무 맛없었습니다. 근처 레스토랑에서 먹는 게 더 나을 것 같습니다. 직원들은 세심했습니다. 수영장은 온수는 아니지만, 물도 그렇게 차갑지 않았습니다. (원문) Es un hotel muy bonito, colonial, se encuentra en una buena ubicación cerca del centro. En mi opinión las almohadas no son tan cómodas, la habitación está bien amplia, un tema sería el ruido en la noche, ya que se encuentra cerca de una avenida principal. La comida en el restaurante no vale lo que cuesta, probamos unos chilaquiles con pollo y la salsa no tenía sabor, vale más la pena comer en algún restaurante cerca de ahí. La atención del personal fue buena, la alberca no tiene calefacción pero tampoco al agua estuvo tan fría.

(Google 번역 제공) 6점이 없어서 5점! 정말 좋은 호텔이에요. 서비스도 정말 친절했어요. 사진으로는 다 담을 수 없지만, 객실은 정말 훌륭하고 넓고 깨끗하며 아름다웠어요. 직원들은 정말 세심하게 배려해 주셨고, 필요한 모든 것을 챙겨주셨어요. 택시를 비롯한 모든 일에도 도움을 주셨고, 정말 훌륭한 팀워크를 보여주셨어요! 강력 추천합니다! (원문) 5 estrellas porque no hay 6!!! Gran Hotel, súper cálidos con la atención, las fotos no le hacen justicia, el cuarto increíble amplio, limpio, y precioso, la gente muy atenta y al pendiente de lo que necesites, nos ayudaron con taxis y lo que fuese nos resolvían, gran equipo trabajando ahí! Muy muy recomendable Hotel!

(Google 번역 제공) 호텔은 아름답고 가격도 저렴했습니다. 대성당 근처에 위치해 있어서 꼭 다시 방문할 예정입니다. 단 하나 아쉬운 점은 음식입니다. 남편과 저는 음식이 하나도 마음에 들지 않아서 접시를 거의 그대로 두어야 했습니다. (원문) Hotel was beautiful and affordable. It is located near the Cathedral. I will definitely be returning. The only downfall is the food. My husband and I had to leave our plates almost intact because we didn’t like any of it.

(Google 번역 제공) 10월 27일, 멕시코 농부들이 도로를 봉쇄하며 대규모 시위를 벌이는 바람에 시내 숙소에 갈 수 없었습니다. 호텔에 미리 예약을 취소해 달라고 요청했지만, 전혀 무시당했고, 제 메시지에도 답장하지 않았습니다! 이런 호텔은 처음 봤습니다. 고객 메시지에도 답장하지 않고요. 정말 끔찍하고 끔찍합니다... (원문) 10/27因為墨西哥農民大規模抗爭封路，導致我無法抵達該城市住宿，結果我提前告知飯店要求取消訂單，飯店竟然全部不理會，連訊息告知都不原因！！！完全沒看過這種飯店，竟然不回覆顧客的消息，非常糟糕惡劣...

(Google 번역 제공) 호텔은 오래되었지만 정말 좋고 잘 관리되어 있습니다. 하지만 호텔 내부, 특히 로비와 주변 조명이 매우 어둡고 이상했습니다. 어떤 직원은 정중하고 친절하지만 어떤 직원은 차갑습니다. (원문) The hotel is old but really good and well maintained. However very poor / weird lighting withing the hotel especially the lobby and surroundings. Some staff are courtesy and friendly whereas some are cold.

(Google 번역 제공) 전에도 그 식당에 가봤는데 아무 문제 없었어요. 음식은 맛있었고 뷔페도 다양했어요. 그런데 지난번에 갔을 때는 서비스가 너무 불쾌했어요. 아마 우리가 긴 대화를 나누는 걸 보고 짜증이 난 것 같죠? 제가 돈을 내니까 시간이 얼마나 걸리든 상관없어야죠. 저는 고객 서비스에서 일하는데, 제게 음식을 주는 손님들을 이렇게 대할 자격이 없다고 생각해요. 웨이터들은 우리가 다 먹지 못한 접시를 치우고 지나가면서 "몇 시인지 봅시다" 같은 말을 중얼거렸어요. 우리가 나갔을 때, 웨이터 중 한 명이 "와우"라고 말했어요. 이건 부적절한 행동이었고 무례했어요. 정말 끔찍한 사람들이었는데, 저는 나쁜 사람이 아니니까 팁을 줬어요. 제 생각에는, 일하고 싶지 않거나 자기 일이 싫다면 다른 일을 해야 할 것 같아요. 고객 서비스를 할 수 없으니까요. 불쾌하고 끔찍한 경험이었어요. (원문) Ya había ido al restaurante y no había tenido problema alguno, la comida buena, el buffet variado. Esta ultima vez que visite, muy desagradable el servicio. Supongo que les molestó que hiciéramos sobremesa ¿y? Les estoy pagando así que no tendría por qué importarles cuanto me tardo o no. Yo trabajo en atención al cliente y me considero con nulo derecho a tratar así a los clientes que son los que me dan de comer. Los meseros nos recogían los platos sin haber terminado aún, pasaban y entre dientes decían cosas como “a ver a qué hora”, cuando nos retiramos dijo uno de ellos “vaya”, gestos inapropiados, falta de educación tienen. O sea, qué barbaridad de gente y todavía les di propina porque no soy mala persona. Yo opino, si no quieren trabajar o no les gusta su trabajo, hagan otra cosa porque de atención al cliente no la arman. Desagradable y pésima experiencia.

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 좋고, 옥상에서 바라보는 전망도 훌륭하고, 위치도 좋아요 (주요 쇼핑몰 두 곳과 가까워요). 하지만 가장 멋진 점은 쇼핑을 특별히 하고 싶지 않다면 굳이 밖으로 나갈 필요가 없다는 거예요. 하드록 카페도 있고, 안에 있는 플라자에는 다양한 브랜드가 있거든요. 딱 하나 아쉬웠던 건 방을 배정받는 데 한 시간이나 걸렸다는 거예요 🫩. (원문) El hotel es muy lindo, la vista desde el rooftop es increíble y la ubicación me parece muy buena (está cerca de dos centros comerciales importantes). Pero creo que lo más cool es que no es taaaan necesario salir a menos que quieras hacer compras específicamente porque está el Hard Rock Café y la plaza que está dentro tiene bastante variedad. Lo único que no me encantó es que tardaron UNA HORA en darme mi habitación 🫩.

(Google 번역 제공) 정말 끔찍한 경험을 했습니다. 호텔에 대한 기대는 컸지만, 서비스는 정말 형편없었습니다. 투숙객이라는 느낌을 전혀 주지 않았고, 객실 내 물값까지 청구했습니다! 수영장 이용 시간은 매우 제한적이었고, 물은 얼음처럼 차가웠습니다. 최상층에 있는 걸 생각하면 최소한 외풍을 막기 위한 난방은 있어야 할 텐데 말이죠. 수영장 내 음식 서비스는 너무 일찍 마감되었습니다. 객실은 더러웠습니다. 자쿠지는 작동하지 않았고, 편의시설은 너무 기본적이고 품질이 형편없었으며, 투숙객 수에 비해 엘리베이터가 부족했습니다. 결론적으로, 다시는 이곳에 묵지 않을 겁니다. 정말 최악의 경험이었습니다. (원문) Me llevo muy mala experiencia, tenía altas expectativas del hotel sin embargo le falta muchísima calidad en la atencion, no te hacen sentir huésped, hasta el agua te la cobran en la habitación! El horario de la alberca super reducido, el agua super fría, tomando en cuenta que es último piso debería al menos tener calefacción para el aire que se siente. El servicio en la alberca cierra super temprano en alimentos. Habitaciones sucias. No servia el "jacuzzi", amenidades suuuuuper basicas y de bajisima calidad, Elevadores insuficientes para la demanda de gente, en fin no volvería a hospedarme en este lugar. Muy mala experiencia.

(Google 번역 제공) 3일 동안 머물렀는데 정말 편안했습니다. 방도 넓고 편안했어요. 솔직히 여기 부정적인 후기들을 몇 개 읽어서 큰 기대는 안 했지만, 개인적으로는 전혀 불편하지 않았어요. 다만 수영장 문을 좀 일찍 닫았으면 하는 아쉬움이 남네요. 호텔 자체에 필요한 모든 게 갖춰져 있고, 심지어 호텔 내에 옥소(Oxxo)도 있어요. (원문) Me hospede por 3 días y estuvimos muy agusto la habitación es amplia y comoda .Sinceramente no llevaba las expectativas tan altas por haber leído algunos malos comentarios por aquí. pero en lo personal no tuve ningún inconveniente. Solo sugeriría que no cierren la piscina tan temprano. En si el hotel tiene todo, hasta un Oxxo dentro del hotel.

(Google 번역 제공) 11월 9일부터 12일까지 이 호텔에서 보낸 경험은 솔직히 실망스럽고 용납할 수 없었습니다. 특히 스위트룸이라고 했던 방에 거의 4만 달러나 지불했다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 도착하자마자 샤워기 고장, 욕실에 머리카락 난 방, 그리고 광고 수준에도 미치지 못하는 몇 가지 기본적인 편의시설만 있는 스탠다드룸을 받았습니다. 직원들과 문제를 해결하려고 했지만, 매니저가 응답하지 않아 아무도 도와줄 수 없었습니다. 다음 날, 몇 시간 동안 끈질기게 요구한 끝에 마침내 더 큰 스위트룸으로 옮겨주었습니다. 하지만 상황은 나아지기는커녕 더욱 악화되었습니다. 침대는 더럽고 작은 벌레들이 있었고, 매트리스 바닥은 완전히 축축했습니다. 매트리스를 확인해 보니 정말 충격적이었습니다. 매트리스 토퍼는 양면이 모두 역겨웠고, 눈에 띄는 얼룩이 나 있었으며, 어떤 호텔에도, 심지어 프리미엄급이라고 주장하는 호텔에도 전혀 적합하지 않은 상태였습니다. 직접 와서 토퍼를 옮기고 뒤집어야 했지만, 그마저도 사용할 수 없었습니다. 양쪽 다 마찬가지였습니다. 침구를 구할 수 없어서 결국 침대에도 맞지 않는 크기의 침대 시트를 주었습니다. 잠에서 깨어났을 때 욕실에서 견딜 수 없는 하수구 냄새가 진동했습니다(두 방 모두 마찬가지였습니다). 설상가상으로 건조기를 켰더니 방 전체에 전기가 나갔습니다. 가격 대비 최소한의 청결, 관리, 서비스만 기대해야 했는데, 안타깝게도 호텔은 오래되고, 심각하게 방치되었으며, 기본적인 운영 기준도 미흡했습니다. 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다. 모든 상황을 사진으로 첨부했으니, 영상이 필요하시면 보내드리겠습니다. 이 글이 다른 여행객들이 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되고, 경영진이 이러한 문제를 실제로 해결하기를 바랍니다. (원문) Mi experiencia del 9 al 12 de noviembre en este hotel fue, honestamente, decepcionante e inaceptable, especialmente considerando que pagamos cerca de $40,000 por lo que se suponía sería una suite. A nuestra llegada nos entregaron una habitación estándar, con una regadera que no funcionaba bien, cabellos en el baño y apenas un par de amenities básicos que no corresponden ni de cerca al nivel que presumen. Intentamos resolverlo con el personal, pero nadie pudo ayudarnos porque el gerente no respondía. Al día siguiente —tras insistir durante horas— finalmente nos cambiaron a la suite más grande. Sin embargo, lejos de mejorar, la situación empeoró: la cama estaba sucia, con pequeños insectos, y la parte inferior del colchón estaba completamente húmeda. Cuando lo revisamos, nos llevamos la peor sorpresa: la colchoneta estaba asquerosa por ambos lados, con manchas evidentes y un estado totalmente impropio para cualquier hotel, mucho menos uno que presume categoría premium. Tuvieron que venir a moverla, girarla y aun así no había manera de usarla los 2 lados estaban igual. Como no tenían acceso a los blancos, terminaron colocándonos sábanas que ni siquiera eran del tamaño adecuado de esa cama. Al despertar, el área del WC tenía un olor a caño insoportable (nos ocurrió en ambas habitaciones). Para rematar, al encender la secadora se fue la luz en toda la habitación. Por el costo pagado, lo mínimo que debería esperarse es limpieza, mantenimiento y atención; lamentablemente el hotel mostró ser viejo, profundamente descuidado y sin estándares básicos de operación. No volvería a hospedarme aquí. Dejo fotos de todo lo ocurrido y si necesitan videos se los hago llegar. Ojalá esto sirva para que otros viajeros tomen una mejor decisión y para que la administración realmente atienda estos problemas.

(Google 번역 제공) 멋진 호텔과 레스토랑이었습니다. 록앤롤 레스토랑의 분위기를 만끽하고 싶었어요. 옥상에 있는 풀사이드 바도 가보고 싶었지만, 호텔 투숙객이 아닌 투숙객만 예약되어 있었어요. 레스토랑은 언제나처럼 HRC 수준의 서비스를 제공했습니다. 직원들은 정중하고 하드락 호텔에서 최선을 다합니다. (원문) Nice hotel and restaurant. Went for the atmosphere of the rock n roll restaurant. Would've been nice to visit the pool side bar at roof, but it was reserved for non-existing hotel clients. Restaurant was as always with HRC quality. Staff is polite and try their best at Hard Rock Hotel.

(Google 번역 제공) 훌륭한 경험이었고, 직원들이 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 수영장과 아름다운 도시 전망을 자랑합니다. 시설은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. (원문) Gran experiencia, personal muy amable con la mejor disposición. Cuenta con alberca y una vista muy bonita de la ciudad. Las instalaciones super limpias y bien cuidadas.

(Google 번역 제공) 객실은 넓지만 이미 낡은 흔적이 보입니다. 관리가 거의 안 되는 오래된 호텔입니다. 위치가 좋고 디자인도 멋진데 아쉽습니다. 리셉션 직원들의 서비스는 최악입니다. "매니저"들의 모습(더러운 옷, 엉망인 넥타이, 심지어 유니폼도 없는 모습)부터 발생하는 문제 해결 능력이 부족하거나 아예 없는 모습까지 말입니다. 객실의 더러운 빨래는 객실 밖에 널려 몇 시간씩 방치되어 있습니다. 마침 온수에 문제가 생긴 날에 호텔에 묵었는데, 호텔에서 수리를 해 주긴 했지만 호텔에서 이런 일이 일어나는 게 이상합니다. (원문) Las habitaciones son amplias pero ya se ven deterioradas. Es un hotel viejo pero que le dan poco mantenimiento. Es una lástima porque está muy bien ubicado y de muy buen diseño. El servicio de la gente de recepción es pésimo, desde la apariencia de los “gerentes” (ropa sucia, corbata mal arreglada, o hasta sin uniforme), hasta la poca o nula capacidad de dar solución a problemas que se presentan. La ropa sucia de las habitaciones la dejan aventada, afuera de los cuartos y duran horas ahí. Nos tocó estar en días que había problemas con el agua caliente, dieron solución pero es extraño que pase en un hotel.

(Google 번역 제공) 저는 4일간 호텔에 머물렀는데, 위치가 정말 좋고 조용한 지역이었습니다. 쇼핑센터(라 그란 플라자)까지 걸어서 10분 정도 걸립니다... 저는 디럭스룸을 요청했는데 수영장이 보여서 좋았습니다... 에어컨이 작동하고 미니바, 다리미판, 다리미, 케이블 TV, 책상, 거울이 있습니다... 좋은 점은 슬리퍼, 목욕가운, 자쿠지, 치약, 생수 3병(병이 떨어지면 매일 채워줍니다)이 있다는 것입니다. 다른 숙박 시설과는 달리 1병만 주고는 다시 채워주지 않습니다... 칫솔도 하나 더 제공했고, 미니 치약 하나, 비누 등 모든 것이 괜찮았습니다... 별 2개만 준 이유는 욕실이 대리석이라 시간이 지나면서 노랗게 변색되기 때문입니다. 파이프 때문인지는 모르겠지만 욕실에서 하수구 냄새와 습기가 나고, 문을 잠깐 열어두면 참을 수 없을 때가 있습니다... 또 다른 마음에 들지 않은 점은 리셉션에서 그 방을 요청했음에도 불구하고 아침 식사가 포함되어 있는지 물었던 것입니다. 그리고 그들은 제게 아니라고 말했어요... (사실 제가 숙소를 구매한 여행사에서 준 쿠폰에는 아침 식사가 포함되어 있다고 적혀 있었어요). 제가 마음에 들지 않았던 점은 그들이 어떤 방이 사용 중인지 전혀 통제하지 못하는 것 같다는 거예요... 제가 이렇게 말하는 이유는 어느 날 그들이 문을 두드렸고 저는 책상에 앉아 TV를 켜고 노트북으로 작업하고 있었어요. 문으로 가서 누구냐고 물어보려고 했는데... 그래서 말 그대로 두드린 후, 관리 직원들이 문을 열고 "아, 죄송해요"라고만 말했어요. 하지만 그들은 욕실에 뭔가를 점검하러 들어갔어요. 물이 나오지 않는 수도꼭지가 있었던 것 같은데, 그건 제가 아무 때나 보고하지 않았거든요. 그건 나에게 매우 나쁜 취향인 것 같았어요.왜냐하면 이번에는 제가 혼자였거든요.하지만 만약 파트너와 함께 있는 사람이고 그 여자가 알몸인지 아닌지 모르는 경우라면, 그들이 그렇게 들어오는 건 매우 나쁜 취향이에요... 적어도 한 사람이 나갈 때까지 기다렸다가 다시 들어와서 확인하잖아요... 청소부는 더 조심스러웠어요.왜냐하면 얼마 전 제가 거기서 쉬고 있을 때 그녀가 초인종을 눌렀고, 그래서 제가 그녀에게 더 가까이 다가가서 말을 걸었거든요.그녀는 문을 열었지만 TV 소리가 들리자 저를 쳐다보지도 않고 그냥 문을 닫고 사과한 다음 그녀의 방을 청소해달라고 물었어요.그리고 저는 20분 후에 나갈 거라고 말했고 그녀는 고맙다고 했고 그게 다였어요. 하지만 예의 바른 사람들이었고, 제가 말한 것처럼 아무런 경고도 없이 난입한 사람들처럼은 아니었습니다... 그리고 반면에, 아침에 사람들이 테이블에 앉아 아침을 먹을 때, 그들은 음악을 틀고 볼륨을 낮추지 않아서 어떤 사람들에게는 귀찮을 수도 있었습니다... 제 경우에는 오전 6시에 일어나지만, 그냥 쉬러 가서 음악을 틀어주고 깨워주는 사람들이 있습니다. 그런 세세한 부분 외에는 직원들이 친절했습니다. (원문) Me hospede por 4 días en el hotel y la ubicación es Excelente, en zona tranquila. Caminando llegas como en 10 minutos a centro comercial(La gran plaza)... Pedí una habitación Deluxe y está bonita, ya que tiene vista a la piscina... El aire acondicionado sirve, y tiene frigobar, burrito para planchar, plancha, tv con cable,escritorio para trabajar y espejos... Algo bueno es que tenia pantunflas, bata de baño, Jacuzzi, pasta dental, 3 botellas de agua, las cuales si te las acabas si te las rellenan dia a dia, no es como otros hospedajes que solo 1 y ya no rellenan... Incluso adicional un cepillo de dientes, con otra mini pasta, jabones y todo bien.... Solo le pongo 2 estrellas porque el baño es con marmol,y con el tiempo se ve amarilloso y no se si sea eso o las tuberias pero del baño emana un olor a caño y humedad, en ocasiones es insoportable con tantito que dejes la puerta abierta... Otra cosa que no me agrado es que a pesar de pedir esa habitación en recepción pregunté si incluia desayuno y me dijeron que no... (Y en realidad en el cupón que les di que era de una agencia donde compre el hospedaje, decia que si incluia desayuno). Lo que igual no me agradó fue que parece que no tienen control sobre que habitaciones tienen ocupadas.. Lo digo porque un dia tocaron la puerta y yo estaba en el escritorio trabajando en mi lap con la tv prendida, y me iba a acercar a la puerta para preguntar quien era.. Y total que osea literal despues de tocar, abrieron la puerta los de mantenimiento y solo me dijeron "ah perdon" pero si se metieron a revisar algo en el baño, creo una llave donde no salia agua, que por cierto yo no reporte en ningun momento. Eso se me hizo de muy mal gusto porque esta ocasion iba yo solo, pero que tal que es alguién que va con su pareja y no se, si está desnuda la chica o algo, de muy mal gusto que entren asi.. Ya de menos esperen cuando uno sale y ahi se meten a revisar.... La de limpieza si fue más cuidadosa, ya que igual otro dia estaba yo ahi descansando y tocó un timbre, ahi me acerque a hablar de mas cerca, y si abrio la puerta pero al escuchar la tv, ni si quiera me miro, solo cerro la puerta y pidio perdon y pregunto si queria lmpieza de habitación. Y ya le dije que si en 20 minutos salia y dijo gracias y hasta ahi. Pero mas respetuosa, no como aquellos que les digo que se metieron sin avisar... Y por otra parte en las mañanas cuando la gente va a desayunar a las mesas, luego ponen musica y no moderan su volumen, esto pudiera ser molesto para algunos... En mi caso me levanto a las 6 a.m pero hay gente que de plano si va a descansar y te ponen musica pues te despiertan, solo esos detalles, de ahi en fuera el personal es amable.

(Google 번역 제공) 하룻밤 묵었습니다. 방은 깨끗하고 침대도 편안했지만, 욕실에서 하수구 냄새가 너무 심했습니다. 밖의 파티오도 나뭇가지와 나뭇잎이 여기저기 널려 엉망이었습니다. 아침 8시 30분에 방 밖 정원 관리 작업도 하고 있었습니다. 늦잠 자고 싶었는데 아쉽네요. 레스토랑도 괜찮았고, 직원들도 친절했습니다. (원문) We stayed for one night. Although the room was clean and the beds comfortable, the bathroom smelled extremely like sewage. The patio outside was also a mess with branches and leaves everywhere. They were also doing yard maintenance outside our room at 8:30am. Bummer since we wanted to sleep in. The restaurant was nice, and the staff working there were friendly.

(Google 번역 제공) 저는 호텔에 4일 동안 머물렀는데, 서비스는 전반적으로 좋았고 조식은 제가 호텔에서 먹어본 것 중 최고였습니다. 웨이터들은 제가 다음 날 어떤 커피를 마시는지 알고 있었고, 매우 세심했습니다! 유일한 단점은 손님들이 자는 곳에서 리모델링 공사를 하면 안 된다는 것입니다. 매일 정원 가꾸는 기계 소음 때문에 오전 7시나 8시에 일어났고, 어떤 날은 제 방에서 일했는데, 기계가 오후 12시나 1시까지 멈추지 않아서 소음이 매우 불쾌해서 머리가 아팠습니다. 이 공사가 진행되는 방을 빌려서 손님들을 방해하지 않도록 조금씩 공사를 해야 합니다. 그 외에는 직원들이 잘 돌봐줬다는 느낌이 들었고 호텔도 매우 좋았습니다. (원문) Me hospedé en el hotel durante 4 días y el servicio en general fue bueno con uno de los mejores desayunos que he comido en un hotel, los camareros al siguiente día ya sabían que tipo de café tomo, muy atentos ! Lo único malo es que no se debe realizar tareas de remodelación donde están los huéspedes durmiendo ya que todos los días me desperté a las 7/8 am debido al ruido de las máquinas de jardinería algunos de esos días trabajando desde el cuarto y acabando con dolor de cabeza ya que no paraban hasta las12/1 pm y el ruido era muy desagradable. Deberían no rentar las habitaciones donde se estén llevando a cabo estas labores e ir por partes para no molestar a los huéspedes por lo demás me sentí bien atendido por el personal y el hotel es muy bonito.

(Google 번역 제공) 객실은 넓지만 매우 낡았습니다. 관리가 거의 안 된 오래된 호텔인 게 분명합니다. 리셉션 서비스는 정말 최악입니다. 특히 고객 서비스도 제대로 못하는 젊은이의 서비스는 정말 최악입니다. 아무 이유 없이 손님을 기다리게 하고, 아무것도 하지 않고 휴대폰만 보며 시간을 낭비하고, 주차도 거부하고, 객실 예약도 거부합니다... 결론적으로, 이 호텔에는 절대 다시 오지 않을 겁니다. 마요르 광장 근처에 묵는다면 위치는 좋은 편입니다. (원문) Las habitaciones son amplias pero muy deterioradas, ya se ve un hotel viejo y con poco mantenimiento. El servicio pésimo en recepción sobre todo de un jóven que no sabe cómo debe ser el servicio al cliente; hace esperar sin sentido alguno, se la pasa demasiado tiempo con el teléfono pegado al oído sin hacer nada y sin atender a nadie; niega el estacionamiento; niega las habitaciones...en fin; definitivamente no regreso a este hotel. La ubicación es buena si van cerca de la Gran Plaza.

(Google 번역 제공) 호텔은 정말 좋았어요. 좀 오래되었지만, 그렇다고 해서 객실 리모델링을 안 할 수는 없죠! 낡고, 관리가 안 된 데다, 좀 더러워 보이거든요! 에어컨 조절 장치는 고장 났고, 침대 시트와 수건은 냄새가 덜 나고, 화장실은 곳곳에 녹이 슬어 있었어요. (원문) El hotel, muy bonito. Es algo viejo, pero eso no significa que no puedan darle una manita de gato a sus habitaciones! Lucen anticuadas, descuidadas y un tanto sucias! El control del aire acondicionado se estaba cayendo a pedazos, las sábanas/toallas no olían tan limpias, el inodoro estaba oxidado en algunas partes.

(Google 번역 제공) 과달라하라에 한 달 동안 왔는데, 두 주 전에 예약했는데 솔직히 정말 실망스러웠어요. 배정받은 방은 정말 끔찍한 냄새가 났고, 가구는 낡고 생기가 없었으며, TV는 2000년대 것 같았고, 수영장 문은 부서져 있었고, 수영장은 더러웠고, 등등... 어쨌든, 그들은 이미 거의 한 달 치 요금을 낸 다른 방을 배정해 줬기 때문에, 결국 그들이 준 방으로 만족해야 했어요. 완전히 기분이 딴 데로 쏠렸는데, 옷을 정리하는 와중에 "환영 위원회"가 나타났어요. 마치 체리 위에 얹힌 체리처럼 커다란 바퀴벌레였죠! 그리고 이제 겨우 첫날이라니! 떠나고 싶은데 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 방 두 개에 거의 14만 달러나 냈어요. (원문) Vine un mes a Guadalajara reserve hace dos semanas y la verdad tremenda decepción, la habitación que me asignaron literal olía muy mal, los muebles viejos sin vida el lugar la TV del año 2000 las puertas que dan acceso al área de alberca rotas , la alberca sucia, etc, etc. Total me asignaron otra habitación que pues bueno ya había pagado casi el mes completo me tuve que conformar a la que me asignaron ya sin ganas de quedarme y de repente estoy acomodando mi ropa y me sale el comité de bienvenida, tremenda cucaracha como la cereza del pastel . Y apenas es mi primer día !!! Me quiero ir y no se que hacer pagamos dos habitaciones fueron casi $140000.00

깨끗하고 전망도 시내가 다보여서 좋았습니다....물건을 놓고 온것이 있었는데 찾아주어서 너무 감사합니다

시설 깔끔하고 아주 친절함

높은 빌딩 스카이 라운지 느낌이 환상 적임

(Google 번역 제공) 모든 것이 훌륭했습니다. 다만, 차가 있으면 주차 요금이 하루에 90달러라는 점을 알아두셔야 합니다. 서비스도 훌륭했고, 모든 것이 매우 깨끗했으며, 직원들도 매우 친절했습니다. 8개월 된 아기를 데리고 갔는데, 아기 침대도 제공해 주었습니다. 뷔페 서비스도 훌륭했습니다. 뷔페를 포함한 숙박비를 지불할 기회가 있다면 꼭 이용하세요. 호텔 전망은 환상적이었지만, 개인적으로는 루프탑에 추가 요금을 내고 올라가거나 바에 가는 사람들로 붐비는 것이 마음에 들지 않았습니다. 그래서 일주일 동안 머물렀지만 루프탑에는 단 한 번만 올라갔습니다. 간단히 말해서, 강력 추천합니다. (원문) Todo excelente, lo que eintienen que saber es que el parking lo cobran diario $90 si llevas carro. El servicio excelente, todo muy limpio, nos trataron muy bien yo llevaba a mi bebé de 8M y nos ofrecieron cuna para ella. El servicio del buffet es buenísimo si tienen oportunidad de pagar el hospedaje con el buffet háganlo. La vista del hotel es buenisima aunque en lo personal no me agrado que el rooftop se llena de personas que pagan aparte para subir o llegan al bar por eso a pesar de haberme hospedado una semana solo subí una vez al rooftop. En fin, muy recomendable.

(Google 번역 제공) 처음부터 끝까지 정말 멋진 숙박이었습니다. 서비스는 흠잡을 데 없었고, 모든 직원이 세심하고 친절해서 따뜻하게 맞아주었습니다. 객실은 기대 이상이었습니다. 넓고 깨끗했을 뿐만 아니라, 숨 막힐 듯 아름다운 전망까지 더해졌습니다. 게다가 아침 식사도 훌륭했고, 다양하고 맛있고 고급스러운 메뉴들이 준비되어 있었습니다. 정말 훌륭한 숙박 경험이었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Nuestra estancia fue verdaderamente espectacular de principio a fin. El servicio es impecable; todo el personal fue atento y amable, haciéndonos sentir muy bienvenidos. La habitación superó nuestras expectativas: no solo era amplia y muy limpia, sino que las vistas eran sencillamente impresionantes. Además, el desayuno es excelente, con una gran variedad de opciones deliciosas y de calidad. Ha sido una excelente experiencia de hospedaje. ¡Sin duda, volveremos!

(Google 번역 제공) 리우 과달라하라의 가장 큰 문제점은 직원들이 무슨 일을 하는지 전혀 모른다는 것입니다. 저는 앱을 통해 간단하고 원활하게 객실을 예약하는 것으로 시작했지만, 결국 악몽으로 변했습니다. 저는 호텔 요금 결제를 위해 임시 디지털 비자 직불 카드를 사용했습니다. 결제가 완료된 후, 실물 카드가 없어서 제시할 수 없다고 전화해서 확인 절차를 밟고 결제 증빙을 제시했더니 아무 문제 없다고 했습니다. 다시 한번 확인했습니다. 하지만 호텔에 도착하자마자 직원들과 20분 동안 실랑이를 벌이며, 그들이 결제 확인 이메일을 보냈다는 사실을 인정해 달라고 했습니다. 나중에 루프탑 바에 갔는데, 저와 남편에게 서비스를 제공할 직원이 없어서 스팀룸으로 갔는데, 스팀룸은 운영하지 않았습니다. 수영장은 차가웠습니다. 룸서비스를 주문해서 윙 12개를 주문했는데, 10개밖에 없다고 하더군요. 모든 게 너무 불안정하고, 호텔 직원도 턱없이 부족하고, 펜트하우스 엘리베이터는 옥상으로 가는 데도 작동하지 않습니다. 이곳을 방문한 건 좋은 시도였지만, 솔직히 4성급이나 5성급 호텔이라고 할 수는 없습니다. 여기 사람들의 기준이 놀라울 정도로 낮은 것 같습니다. (원문) El gran problema con el Riu Guadalajara es que el personal no tiene idea de lo que hace. Mi experiencia comenzó con una reservación de habitación sencilla y fluida a través de su aplicación, pero se convirtió en una pesadilla. Usé una tarjeta Visa de débito digital temporal únicamente para pagar el hotel. Después de que hicieron el cargo, llamé para confirmar que no podía presentar la tarjeta física porque no existía. Pasé por un proceso de verificación, mostré el comprobante del pago y me dijeron que todo estaba bien. Lo confirmé dos veces. Sin embargo, al llegar al hotel, pasé 20 minutos discutiendo para que aceptaran que ellos mismos me habían enviado un correo confirmando el proceso. Más tarde fui al roof bar, y ningún mesero se acercó a atenderme ni a mí ni a mi esposo, así que me fui al baño de vapor, que estaba fuera de servicio. La alberca estaba fría. Pedí servicio a la habitación, ordené 12 alitas y me dijeron que eran solo 10. Todo es muy inconsistente, el hotel está increíblemente falto de personal, y los elevadores del penthouse no funcionan para subir al roof. Fue un buen intento visitar este lugar, pero sinceramente no es en absoluto un hotel de 4 o 5 estrellas. La gente aquí parece tener estándares alarmantemente bajos.

(Google 번역 제공) 생일 선물로 옥상에 갔는데, 경치가 아름답고 분위기도 아주 좋았습니다. 다만 서비스는 최고는 아니었습니다. 젊은 웨이터들이 너무 부주의해서 마치 파티라도 온 것처럼 단체 손님에게만 서비스를 제공하고 다른 손님들은 무시하는 것 같았습니다. 직원들은 외국인 관광객에게는 너무 신경을 쓰면서 현지인들에게는 무관심했습니다. 메뉴와 음료는 훨씬 더 개선되었으면 좋겠습니다. 경치를 보고 서비스가 개선되는지 확인하기 위해 다시 방문하고 싶습니다. 저는 과달라하라에 6년째 살고 있는 외국인인데, 현지 관광객들의 대우에 매우 실망했습니다. (원문) Visite el rooftop para mí cumpleaños, la vista está hermosa y el lugar muy agradable. El servicio no fue el mejor muchos meseros jóvenes y con mucha falta de atención, hacen grupos como si estuvieran en una fiesta y olvidan a los visitantes. El staff está muy atento del visitante extranjero dejando de lado el turista local. El menú puede ofrecer mucho más al igual que las bebidas. Volvería por la vista y a ver si mejora el servicio soy extranjera y vivo en Guadalajara desde hace 6 años y resiento en gran manera como se trata al turista local.

깨끗하고 친절합니다

(Google 번역 제공) 도시의 훌륭한 지역에 위치한 매우 좋은 호텔입니다. 편하고 작고 예쁘네요. 매우 잘 꾸며져 있으며 매우 좋은 레스토랑이 있습니다. 유일한 기회 영역은 프런트 데스크가 좀 더 세심한 배려를 하는 것일 수도 있습니다. 이 호텔에 오는 외국인들이 너무 많아 늘 기분이 안 좋다. 차를 가져오면 주차 대행인을 찾는 데 시간이 좀 걸리며, 주차 대행인은 거기에 없고 차를 요청하려면 전보를 보내야 합니다. 그 밖의 모든 것은 매우 좋습니다. 화장실 바닥이 매우 미끄러우니 주의하세요. (원문) Un muy buen hotel en una excelente zona de la ciudad. Es cómodo, pequeño y bonito. Está muy bien decorado y tiene un muy buen restaurante. Su única área de oportunidad podría ser que las de recepción sean un poco más atentas. Viene mucha gente extranjera a este hotel como para que estén de malas siempre. Si traen coche tardarán en encontrar el del valet, nunca esta y para pedir el coche hay que mandar un telegrama. Todo lo demás muy bien. Cuidado que el baño tiene piso muy resbaloso.

(Google 번역 제공) 가격은 말도 안 됩니다. 별 4개는 부당하다고 생각합니다. 별 3개가 더 현실적일 겁니다. 방은 너무 작아서 캐리어 두 개를 펼칠 공간도 없었습니다. 욕실 바닥은 녹투성이였습니다. 객실과 공용 공간 모두 매우 더러웠습니다. 객실 내 콘센트도 부족했습니다. 바는 오후 9시에 문을 닫습니다. 객실 문은 특별히 안전하지 않았습니다. 투숙객을 속이기 위해 숙소 사진을 찍는 데 매우 능숙했습니다. 포함된 조식은 커피나 차, 과일 플래터, 계란만 제공되었습니다. 직원들은 몇몇을 제외하고는 그다지 친절하거나 환대적이지 않았습니다. 모든 비용은 이미 지불되었지만, 2,000 MXN의 보증금을 요구하고 즉시 돈을 인출했습니다. 결론적으로, 이 숙소 예약은 하지 않는 것을 강력히 추천합니다. (원문) Prezzo senza senso. Direi che le 4 stelle non sono giustificate, 3 stelle sarebbe più realistico. Stanza minuscola, non c’è nemmeno lo spazio per aprire due valige. Pavimento del bagno pieno di ruggine. Molto sporco, sia le stanze che i luoghi comuni. Prese insufficienti nella stanza. Il bar chiude alle ore 21. La porta della stanza non era particolarmente sicura.Sono stati molto bravi a fare le foto della struttura per ingannare la clientela. La colazione inclusa offre solo un caffè o tea, un piatto di frutta e uova. Personale non molto cordiale e ospitale, tranne pochi. Nonostante fosse già tutto pagato, hanno chiesto la caparra di 2000 MXN eseguendo sedutastante il prelievo della somma. IN CONCLUSIONE SCONSIGLIO FORTEMENTE DI PRENOTARE IN QUESTA STRUTTURA.

(Google 번역 제공) Casa Habita에 대한 나의 경험은 일일 패스였습니다. 시설은 매우 훌륭하고 직원 서비스는 친절하고 세심합니다. 우리는 범위 내의 가격으로 매우 맛있는 레스토랑에서 아침 식사를 했습니다. 수영장은 아주 아주 작습니다. 10명에게는 괜찮을 것 같고 포화된 것처럼 보일 것 같습니다. 어느 주말에 데이패스에 갈 기회가 있었는데 와, 수영장에 30명이 넘게 있었는데 거기 참석한 친구들이 음식을 주문해서 수영장 안에서 먹었다는 것 외에는 직원들이 아무런 코멘트도 하지 않았습니다. 우리가 예약했을 때 수영장은 하루 12명으로 제한되어 있다는 말을 들었습니다. 우리는 외부 사람들 외에 세입자가 있다는 것을 이해합니다. 따라서 성수기에는 일일 패스 이용을 권장하지 않습니다. 실제로 수영장은 매우 작으며 경험이 불편하고 압도적입니다. (원문) Mi experiencia con Casa Habita fue por un day pass. Las instalaciones son muy bonitas, el servicio del personal es amable u atento, desayunamos en su restaurante muy delicioso por precios dentro del rango. Su alberca es muy, muy chica, para 10 personas estaría bien y creo que se vería saturada. Tuve la oportunidad de ir al day pass un fin de semana y uff, habíamos mas de 30 personas en la alberca y aparte de eso el grupo de amigos que asistieron pidieron alimentos y los consumieron dentro de la alberca, el personal no les hizo ningun comentario al respecto. Cuando reservamos se nos dijo que en la alberca se limitaban a 12 personas por día, entendemos que aparte de la gente externa, tienen inquilinos, por lo cual no recomendaría que en temporada alta para ellos den acceso a un day pass, real su alberca es muy pequeña y la experiencia se vuelve incomoda y abrumadora.

(Google 번역 제공) 레스토랑에 갔는데, 음식은 맛있었고 위치도 아름다웠습니다. 1940년대 저택이었는데, 아르헨티나 출신 웨이터가 정말 잘생겼을 뿐만 아니라 친절해서 더 좋았습니다. 신비로운 분위기가 물씬 풍기는 집이었어요. 강력 추천합니다. (원문) Fui al restaurante, la comida deliciosa, el lugar hermoso. Casona de los años 40's. El plus, un mesero argentino que además de estar hermoso es súper agradable. Casa con leyendas de misterio. Muy recomendable.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙소와 사랑스러운 객실. 나는 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 체크아웃 후 폴리오를 검토한 결과 미니바 요금이 12개 이상인 것을 보고 놀랐습니다. 머무는 동안 방에 없던 물품도 포함되어 있었습니다. 내가 떠난 후 여러 번의 전화, 이메일 등 잘못된 요금을 제거하는 것은 악몽이었습니다. 결과적으로는 불행하게도 추천하지 않습니다. (원문) Absolutely gorgeous property and lovely rooms. I really enjoyed my stay; after checkout, I reviewed my folio and was surprised to see more than 12 minibar charges — and for items that were not even present in the room during my stay. It’s been a nightmare to have these erroneous charges removed following my departure - multiple calls, emails, etc etc. Would unfortunately not recommend as a result.

(Google 번역 제공) 레스토랑과 테라스에 대해 말씀드리자면, 오후를 보내고 친구들과 조용히 이야기를 나누기에 정말 좋은 곳이에요. 음료와 칵테일도 맛있어요. 아직 식사는 못 했는데, 사장님이 정말 친절하시고 토마토 타파스를 무료로 주셨어요. (원문) Hablando del restaurante y terraza: Hermoso lugar para pasar la tarde y platicar tranquilamente con amigos. Las bebidas y coctelería son buenas. Aún no voy a comer, pero fueron muy amables y nos dieron unas tapitas de tomate de cortesía.

(Google 번역 제공) 우리는 주말 내내 이 호텔에 머물렀고 도착하자마자 따뜻한 환영을 받았습니다. 로비는 깨끗하고 스타일리시했으며, 특히 객실이 비어 있어서 조기 체크인을 허용해 주어서 감사했습니다. 사려 깊은 행동 덕분에 긍정적인 기분으로 숙박을 시작할 수 있었습니다. 객실은 매일 서비스가 제공되어 감사했습니다. 다만, 세면도구와 차가 보충되지 않아 조금 실망스러웠습니다. 눈에 띄는 단점 중 하나는 프런트 데스크 직원이 지속적으로 눈맞춤을 피하고 로비에 들어오거나 나갈 때 손님에게 인사를 하지 않는다는 점이었습니다. 이로 인해 분위기가 예상보다 덜 친절하게 느껴졌습니다. 또한 주목할 만한 점은 호텔에 수영장이 없다는 것입니다. 중요한 내용이라면 미리 확인해보세요. 다행히도 침대는 매우 편안했습니다. 매트리스와 베개는 정말 꿈결 같았습니다. 나는 리츠나 만다린 오리엔탈에서도 호텔에서 잠을 그렇게 잘 자본 적이 없습니다! "스포츠 라이프스타일" 호텔이라는 브랜드로서 최고의 휴식과 회복을 제공합니다. 그것에 대해 그들에게 찬사를 보냅니다! (원문) We stayed at the hotel for the entire weekend and appreciated the warm welcome upon arrival. The lobby was clean and stylish, and we were especially grateful to be allowed an early check-in since a room was available — a thoughtful gesture that started our stay on a positive note. The room was serviced daily, which we appreciated; however, toiletries and teas were not replenished, which was a bit disappointing. One noticeable drawback was the front desk staff, who consistently avoided eye contact and never greeted guests when entering or exiting the lobby — it made the atmosphere feel less hospitable than expected. Also worth noting: the hotel does not have a pool. If that’s something important to you, be sure to check in advance. On a brighter note, the bed was exceptionally comfortable — the mattress and pillows were truly dreamy. I haven’t slept that well in a hotel, not even at The Ritz or Mandarin Oriental! As a brand marketed as a “sports lifestyle” hotel, they definitely deliver on providing great rest and recovery. Kudos to them for that!

(Google 번역 제공) 들어서는 순간부터 아주 좋은 서비스를 받았습니다. 체크인 직원은 매우 세심했고, 객실도 매우 깨끗했습니다. 모든 것이 완벽했습니다. (원문) Muy buena atención desde que entras, check in muy atento el personal. Habitación muy limpia. Excelente todo

(Google 번역 제공) 문 잠금 장치가 고장났습니다. 잠금 장치의 나사가 잘려 나갔습니다. 문 잠금 장치를 살짝 흔들었더니 위쪽 나사가 빠졌고, 아래쪽 나사도 빠졌습니다. 사진에서 보시다시피 나사가 거의 위쪽까지 아주 짧게 잘려 있어서 문에 한 가닥으로 걸려 있습니다. 호텔에 이 사실을 알렸더니 즉시 고쳐 주겠다고 했습니다. 곧 떠나야 해서 방이 잠겨 있는 걸 원치 않아서 바로 고쳐 줄 수 있냐고 물었더니, 고쳐 주겠다고 했습니다. 오후 2시에 다시 왔는데 문이 고쳐지지 않았습니다. 바로 고쳐 줄 생각이 없었다면 새 방을 줬어야 했습니다. 그날 저녁 무렵에는 호텔에 모든 객실에 의무적인 객실 유지 보수 또는 보안 검사가 필요하다는 안내판이 있었습니다. 이것이 제 문제와 관련이 있는지는 잘 모르겠습니다. 혼자 여행하는 여성으로서 안전하다는 생각이 들었지만, 이 문제가 즉시 적절하게 처리되지 않은 것에 화가 났습니다. 음식은 전반적으로 좋았고 레스토랑 직원들은 정말 훌륭했습니다. 그게 2점을 준 유일한 이유입니다. 객실이 작았고, 샤워실의 곰팡이 제거가 시급했습니다. 어느 날 저녁에는 온수가 나오지 않았습니다. 컨벤션 홀과 가까워 편리하지만, 이 지역에서 최고의 호텔은 아닙니다. (원문) My door lock was compromised. The screws were cut in the locking mechanism. The top screw fell out and the bottom one did as well once I wiggled the door lock gently. You can see in the pic the screw is cut very very short almost to the top so they’re hanging in one thread in the door. When I brought this to the attention of the hotel they said they’d fix immediately. I asked if they could fix right away because I had to leave soon and did not want my room to be unsecured they said they would. I came back at 2 pm and my door was not fixed. If they did not plan to fix it right away they should have given me a new room. By that evening there were signs in the hotel for mandatory room maintenance or security inspection for every room. I am not sure if this had to do with my issue. It made me feel u safe as a woman who travels alone and upsets me that this was not handled immediately or appropriately. Food was good overall and the staff in the restaurants were fantastic. That is the o ly reason for 2 stars. The rooms were small, the showers need a serious mildew removal. One evening there was no hot water. It is convenient to the convention hall, but it is not the best hotel in the area by far.

(Google 번역 제공) 서비스는 훌륭했지만, 오래되어서 가구와 장식을 새롭게 단장해야 할 것 같습니다. 위치는 엑스포 방문 시에만 편리합니다. (원문) Great service, but dated and needs refreshing furniture and deco. Location only handy if visiting the Expo.

(Google 번역 제공) 업무차 이 호텔에 묵었는데, 직원들이 항상 매우 친절했습니다. 강력 추천합니다. (원문) Por parte de mi trabajo nos hospedamos en este hotel y siempre todo el personal es muy muy amable. Recomiendo 10000%

(Google 번역 제공) 5성급 숙박이었어요. 직원들이 정말 친절하고 객실도 편안했어요. 강력 추천합니다! (원문) Estancia de 5 estrellas, el staff es bastante servicial y las habitaciones cómodas. Totalmente recomendado!

(Google 번역 제공) 훌륭하고 편안하며, 위치가 매우 좋고 중심가에 있습니다. (원문) Excelente y cómodo muy buen lugar y céntrico

(Google 번역 제공) 직원들은 정말 친절했고, 리셉션 직원이 매우 친절했습니다. 위치는 조용한 거리에 있고 레스토랑과 바가 가깝고 매우 좋습니다. 방은 깨끗했지만 확실히 너무 작았습니다. 우리는 3명이었고 우리가 얻은 2베드룸은 실제로 싱글 베드룸이어야 했습니다. 방에 화장실은 없고 화장실과 샤워실이 유리문으로 되어 있고 사생활이 침해되는 공간이 있어서 조금 불편했습니다. 공간의 질에 더 많은 노력을 가하면 큰 잠재력을 발휘할 수 있습니다. (원문) Le personnel était adorable, merci à la réceptionniste qui a été très accueillante. L'emplacement se trouve dans une rue calme, proche des restaurants et bars, très bien. Les chambres étaient propres, mais vraiment trop petites. Nous étions trois et la chambre deux lits que nous avons eu aurait vraiment du etre une chambre pour un seul lit. Il n'y avait pas vraiment de salle de bain dans la chambre, plutot un toilette et une douche avec une porte vitrée et des espaces privant de toute intimité, un peu gênant. Beau potentiel avec davantage d'effort sur la qualité de l'espace.

(Google 번역 제공) 저는 12월 28일에 이 숙소에 묵었는데, 사실 개조된 집입니다. 방 2개를 임대했습니다. 리셉션 직원은 친절했고, 빛과 작은 침구 등의 세부 사항은 눈에 띄지 않았습니다. 다음번 1월 4일에 다시 묵었을 때는 다른 방과 또 다른 접수원, 레나의 어머니가 매우 친절하셨고 환영받는 느낌이 들었고 너무 좋아서 하룻밤 더 머물렀고 다음날 밤 비용을 지불하고 떠났습니다. 호텔에 도착하니 다른 접수계원이 계셨는데, 나이 많은 아주머니였습니다. 방은 청소되지 않았지만 문제가 되지 않았습니다. 우리는 룸서비스를 다시 요청했고 비누, 샴푸, 정기적으로 제공되는 무료 생수 2개를 제공했지만 첫날에는 물만 주고 다음 날에는 물만 준다고 했습니다. 돈을 내더라도 더 이상 물을 주지 않을 수도 있으니 여행이 처음이 아니기 때문에 마치 다른 방을 주는 것 같다고 설명했습니다. 사실은 풀서비스를 제공하지 않는 것이 짜증나는 일이었습니다. 사슬에 얽매이지 않고 기업가를 지원하려고 할 때 물도 청소도 문제가 되지 않습니다. 어떤 직원은 훌륭하지만 어떤 직원은 터무니없는 답변으로 당황하게 됩니다. (원문) Me hospedé en el lugar el 28 de diciembre, es en efecto una casona adaptada, renté 2 habitaciones la recepcionista fue amable y los detalles de luz y poca ropa de cama pasaron inadvertidos por el trato. La siguiente ocasión me volví a quedar el 04 de enero, una habitación distinta y otra recepcionista la mamá de Lena súper amable, nos sentimos acogidos y nos gustó tanto que nos quedamos una noche más, pagamos la siguiente noche y salimos del hotel, al llegar había una recepcionista distinta una señora mayor. La habitación no se limpió pero eso no era problema fuimos y pedimos nuevamente el servicio de la habitación jabón, shampoo y las 2 aguas de cortesía que regularmente proporcionan, pero nos dijeron que sólo dan agua el primer día, que los siguientes días aunque se pague lo mismo ya no dan agua, como no es la primera vez que viajo le expliqué que es como si me hubieran dado otra habitación. La verdad fue molesto que no dieran el servicio completo. Ni agua ni limpieza es el problema cuando no te hospedas en cadenas, intentas apoyar a los emprendedores, algunos empleados son excelentes pero otros te dejan desconcertados con respuestas absurdas.

(Google 번역 제공) 나는 이곳을 좋아하지만 이번에는 언제나처럼 즐겁지는 않았습니다. 자쿠지는 더러웠고 염소가 많이 함유되어 있었습니다. 그들은 접수 서비스가 없었고 당신은 그녀의 일이 아닌 것 같은 일에 압도된 여성이 서비스를 제공했기 때문에 그녀는 가능한 최선의 방법으로 응답하지 않았습니다. 내 방은 열쇠로 열렸는데, 방을 여는 요령이 있다는 걸 설명하지 않았어요. 침대는 맛있고 위치가 좋습니다. 다시 방문할 예정이지만 이번에는 세부적인 부분에서 실패했습니다. (원문) Me encanta este lugar, pero en esta ocasión no fue tan grata como siempre. El jacuzzi estaba sucio y después con mucho cloro. No tenían servicio de recepcionista y te atiende una señora que estaba evidentemente agobiada con una tarea que parece no ser la suya por lo que no atendía de la mejor gana. Mi habitación se abría con llave, pero no me explicaron que tenía truco para abrir. La cama está rica y tiene gran ubicación, volveré, pero esta vez me fallaron en los detalles

(Google 번역 제공) 내가 경험한 최악의 방, 벽이 제대로 패치되지 않았고, 말할 필요도 없이 습기와 냄새로 가득 차 있었습니다. 광고와는 전혀 관련이 없으며, 게다가 우리는 숙박하지 않았고, 분명히 예약을 통해 취소했는데, 이는 접수원이 "관리국"에 전화를 걸어 $8000를 지불해야 한다고 말했기 때문에 페소가 0인 취소처럼 보였습니다. 결국 우리는 3,215달러를 지불하게 되었는데, 정말 최악의 경험이었습니다. (원문) Las peores habitaciones que me han tocado, las paredes mal resanadas, llenas de humedad y el olor ni que decir. NADA QUE VER CON LA PUBLICIDAD, APARTE NO NOS QUEDAMOS, OBVIAMENTE Y CANCELAMOS POR BOOKING, lo cual aparecía cancelación de cero pesos, pues la recepcionista llamo a la "administración" y nos comento que teníamos que pagar $8000 al final terminamos pagando, $3,215, LA PEOR EXPERIENCIA LA VERDAD.

(Google 번역 제공) 습기가 가득한 방은 역겹고, 광고와는 전혀 다르며, 냄새가 너무 퀴퀴하고 오래되었습니다. 초보통 접수원의 관심은 아무것도 모르고 전화해서 물어본다. (원문) Una asquerosidad las habitaciones llenas de humedad, no es nada parecido a lo que sale en publicidad, huelen demasiado a humedad a viejo. La atención de la recepcionista super mediocre no sabe nada y este llame y llame para preguntar.

(Google 번역 제공) 휴식하기에 좋은 장소이며 UDG 중앙 건물에서 몇 블록 떨어진 곳에 위치해 있으며 근처에 바와 레스토랑이 있습니다. 저희가 앱을 통해 예약한 방은 저희가 생각했던 크기가 아니었고, 아주 작지만 아늑했습니다. 항상 온수, 기후, TV 등 모든 것이 완벽하게 제공되었습니다. 고객 서비스는 훌륭하고 매우 친절한 사람들입니다. (원문) Excelente lugar para descansar, bien ubicado a unas cuadras del edificio central de la UDG tienen bares y restaurantes cerca. La habitación que reservamos por app no tenía el tamaño que pensamos, muy pequeñita pero acogedora. Agua caliente todo el tiempo, clima y TV, todo servía a la perfección. La atención al cliente es buena, personas muy amables.

(Google 번역 제공) 객실 상태가 좋지 않고, 습하고, 악취가 나고, 리셉션의 서비스가 형편없습니다. 다시는 돌아오거나 추천하지 않을 것입니다. (원문) Las habitaciones están en pésimo estado, húmedas, mal olor, la atención pésima por parte de recepción, jamás volvería ni lo recomendaría.

(Google 번역 제공) 럭셔리를 속삭이는 곳이 있는가 하면, 그 럭셔리를 몸소 체험하는 곳도 있습니다. 바로 퀸타 레알입니다. 럭셔리를 숨 쉬는 곳도 있고, 완전히 숨 쉬는 곳도 있습니다. 퀸타 레알은 바로 그곳입니다. 가장 최근 퀸타 레알에서의 숙박은 그야말로 마법 같았습니다. 출장 중 며칠 동안 이곳에서 고객들과 프라이빗 디너와 프라이빗 리셉션을 진행했는데, 분위기부터 서비스까지 모든 것이 완벽했습니다. 멕시코 중심부에 아름답게 숨겨진 고요하고 세련되며 비밀스러운 곳처럼 느껴지는 곳입니다. 처음 도착하면 칼을 높이 들고 사탄을 꺾은 듯한 산 미구엘 아르칸젤이 맞이합니다. 마치 보호하듯, 거의 신성하게 느껴지는, 강렬하면서도 상징적인 환영이 전체적인 숙박 분위기를 결정짓습니다. 제 스위트룸은 마치 동화 속에서 튀어나온 듯한 넓고 우아한 공간이었고, 은은한 빛으로 가득했습니다. 벽난로와 정원 전망을 갖춘 킹 1베드룸 스위트는 마치 나만의 성에 있는 듯한 느낌을 주었습니다. 매일 아침은 꽃이 만발한 평화로운 아침 식사로 시작되었고, 모든 저녁 식사는 특별한 경험이었습니다. 아름답게 차려진 요리, 세심한 직원, 그리고 Quinta Real을 정의하는 시대를 초월하는 우아함이 느껴졌습니다. 멕시코의 따뜻한 환대가 왜 그토록 깊은 영혼을 가지고 있는지 다시 한번 깨닫게 해주는 곳입니다. 전통과 세련미가 만나 모든 숙박이 개인적인 경험을 선사합니다. ✨ 우아함. 매력. 영원함. Quinta Real. (원문) There are places that whisper luxury, and others that live and breathe it — Quinta Real is both. Hay lugares que susurran lujo, y otros que lo respiran por completo — Quinta Real es ambos. My most recent stay at Quinta Real was nothing short of magical. I was here for several nights during a business trip, hosting both private dinners and a private reception with my clients — and everything, from the setting to the service, was perfection. The location feels like a secret — serene, refined, and beautifully hidden in the heart of Mexico. When you first arrive, you’re greeted by San Miguel Arcángel, sword raised, standing victoriously over Satan. It’s a striking and symbolic welcome — one that feels protective, almost sacred — and it sets the tone for the entire stay. My suite was like something out of a storybook — spacious, elegant, and bathed in quiet light. A king one-bedroom suite with a fireplace and a view of the gardens, it felt like having my own private castle. Each morning began with a peaceful breakfast overlooking the flowers, and every dinner was an experience — beautifully presented dishes, attentive staff, and that timeless sense of grace that defines Quinta Real. It’s the kind of property that reminds you why Mexico’s hospitality has such a soul — where tradition meets refinement, and every stay feels personal. ✨ Elegante. Encantador. Eternamente Quinta Real.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 곳이에요. 마치 궁전으로 시간 여행을 하는 것 같은 느낌이었어요. 음식도 훌륭했고, 객실도 정말 멋졌어요. 수영장과 정원도 아주 잘 관리되어 있었고요. 직원들도 모두 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 데이비드는 고객 서비스에 정말 최선을 다했어요. 꼭 다시 올 거예요. (원문) Amazing place. It feels like you're travelling back in time to a palace. Food was great. The room was amazing . Pool and gardens very well kept. Staff are all so welcoming and hospitable . David went above and beyond with customer service. Definitely come back here.

(Google 번역 제공) 바네사님, 엘 캐피탄님, 두 분 덕분에 정말 멋진 숙박을 할 수 있었어요!!! 최고의 서비스였고, 작별 인사를 못 해서 정말 아쉬웠어요. 선풍기 고마워요!! 위치도 좋고 시설도 아름다운데, 방은 좀 낡았어요. 모기가 낡은 창문으로 들어왔어요. 3일 일찍 떠났는데 환불은 안 돼요. (원문) Vanessa and El Capitan, you two made our stay great!!! A+ Service and so sorry we didn’t say goodbye. Thank you for the fan!! Great location, beautiful facility, rooms are kind of outdated. Mosquitoes came through our old windows. We left three days early. No refund.

(Google 번역 제공) 남편과 7년 만에 단둘이 휴가를 갔는데, 이 호텔이 정말 여행의 가치를 높여줬어요! 하이메와 직원들 모두 저희가 머무는 동안 정말 따뜻하게 맞아주었고, 특히 최고의 객실과 전망을 제공해 줘서 정말 감사했어요! 가볼 만한 곳, 볼거리, 맛집도 많이 추천해 줬어요. 이 호텔을 강력 추천하고, 배우자와 함께 즉흥적으로 여행을 떠나는 것도 추천합니다! 다음 여행지는 뉴욕이에요! (원문) My husband and I took a vacation alone after 7 years and this place definitely made our trip worth it! Jaime and the staff were ALL so welcoming and friendly during our stay, especially ensuring we had the best room and view! They gave us plenty of recommendations on where to go/see and eat at. We highly recommend this hotel and also to take spontaneous trip with your spouse! Our next trip-New York!

(Google 번역 제공) 퀸타 레알 과달라하라 호텔은 여러 면에서 최고의 호텔 중 하나입니다. 훌륭한 레스토랑과 훌륭한 서비스를 자랑하며, 양쪽으로 나무가 있는 객실도 있습니다. 호텔 외관은 오래된 아시엔다 스타일로 꾸며져 있으며, 객실은 매우 깨끗하고 편안합니다. (원문) El hotel Quinta real Guadalajara es uno de los hoteles que tienen mejor calidad en muchos de los servicios. Tiene buen restaurante, el servicio de los que atienden es muy bueno. Tiene unas habitaciones con árboles a los lados. El hotel por fuera tiene un diseño como de tipo hacienda antigua. Las habitaciones son muy limpias y cómodas.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었어요. 두 번 묵었는데 두 번 다 만족스러웠고 다시 오고 싶은 마음이 들었습니다. 제이미는 정말 친절했고, 교통편을 도와주셨고, 서비스도 정말 최고였습니다. 주변 지역도 걸어서 다니기 좋고 주변 관광지까지 교통편도 편리했습니다. 음식과 룸서비스도 훌륭했습니다. (원문) Great hotel, we’ve stayed twice and both times we’ve left happy and wanting to come back. Jaimie was awesome and helped up with transportation and went above and beyond with the service. Great area to walk around and easy access for transportation to all surrounding tourist destinations. Food and room service was excellent.

(Google 번역 제공) 매니저들은 공감 능력이 부족합니다. 하우스키퍼들은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 기침을 하고 몸이 좋지 않은 상태로 들어옵니다. 호텔 전체가 아름답고 음식은 맛있는데, 매니저들이 직원들을 대하는 방식은 도저히 이해할 수 없습니다. 직원들처럼 고객도 건강을 돌봐야 한다는 사실을 이해하지 못하는 것 같습니다. 좋은 호텔이 갖춰야 할 공감 능력과 가치관이 부족한 부분을 빨리 개선해 주기를 바랍니다. 감사합니다. (원문) Los jefes de l@s trabajadores no son empaticas, van las recamareras tosiendo sintiéndose mal a dar el mejor servicio al huésped, todo el hotel hermoso la comida deliciosa, pero el trato a los trabajadores por parte de los jefes del lugar cero comprensivos a que el huésped como sus trabajadores también cuidamos nuestra salud, espero pronto den solución a la empatia y valores que debe reflejar tan buen hotel GRACIAS.

시설과 서비스는 양호하고 마음에 듭니다 무엇보다도 Expo Guadalarajara 바로 앞에 위치해 도서전 등 행사를 참여하는 경우, 최고의 위치입니다 유일한 단점은 오래된 건물이라 그런지 수도물에서 약간의 냄새가 나는 느낌입니다

좋으네영 식당은 다른 힐튼보다 적어여 사람도 별로 없고 쾌적해요 방은 좀 오래됬는지 바닦에 스크레치가 좀 있어요 그래도 깨끗합니당

글로벌 기업인데 서비스 가 형편없습니다

객실은 3류 모텔 정도

힐튼 치곤 그저그럼. 일반 호텔보다 못함.

(Google 번역 제공) 호텔은 30년 된 건물에 있는데, 그게 그대로 드러납니다. 위치도 좋습니다. 확실히 부족한 점은 청결입니다. 욕실 벽지는 지저분했고, 에어컨 환풍구는 매우 더러웠으며, 우리가 받은 안락의자에는 매우 불쾌한 얼룩이 있었습니다. 욕실 바닥에는 머리카락이 붙어 있었습니다. 마찬가지로 레스토랑의 스테인드글라스 창문도 더러웠고, 뷔페 중에 은식기가 더러웠고, 냅킨은 접시에 접혀 더러워져 있었습니다. 매우 불쾌했습니다. (원문) El hotel se encuentra en un edificio que tiene ya tres décadas, y se nota. La ubicación es buena. Lo que definitivamente falta es limpieza. El tapiz del baño muy sucio, las rejillas del aire acondicionado súper sucias, nos tocó un sillón con manchas demasiado desagradables. Cabellos en el suelo del baño. De igual manera, en el restaurante los vitrales, durante el bufet, los cubiertos de la mesa sucios y las servilletas dobladas en el plato y sucias. Muy desagradable.

(Google 번역 제공) 체크인할 때 리셉션 직원들이 친절하지 않았어요. 마치 저를 도와주려고 호의를 베푸는 것 같았어요. 로비, 레스토랑, 스포츠 바는 서비스가 훌륭했어요. 하지만 방은 마음에 들지 않았어요. 욕실에서 하수구 냄새가 났고, 문이 없었으며, 다른 사람들과 함께 사용하면 프라이버시가 거의 보장되지 않았어요. 객실 청소는 개선이 필요해 보입니다. 수영장은 온수이지만, 음식은 오후에만 제공됩니다. 헬스장은 그럭저럭 괜찮았어요. (원문) En el servicio de recepción para el check-in el personal no es amable me pareció que te hacían un favor para darte el servicio. El lobby, restaurante y sports bar muy bien el servicio. La habitación no fue de mi agrado el baño olía a caño, no hay puerta para el baño , poca privacidad si compartes con más personas … la limpieza de la habitación podría mejorar. Alberca es climatizada pero solo tienen servicio de alimentos por la tarde , gym OK.

(Google 번역 제공) 다른 홀리데이 인이 무료인 경우 주차 비용이 발생합니다. 12시쯤에 뭐 먹으러 갔는데 비싼 음식을 먹게 하고, 기본적인 아침 식사도 커피도 안 주더라고요. 웨이트리스는 무례했고 심지어 우리 주문을 받는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. 다른 웨이터가 예고 없이 와서 그녀를 대신해야 했습니다. 일반적으로 좋은 경험은 아닙니다. (원문) Parking cost money when other holiday inns are free. We went to eat something around 12 and they make you eat expensive meals, they don’t offer basic breakfast or even coffee. The waitress was rude and even took a long time to take our order. Another waiter had to come and replace her without any notice. Not a good experience in general.

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 잘 관리되어 있으며, 위치는 중앙에 있고, 비자 예약 장소에 오실 경우를 대비해 영사관은 10분 거리에 있습니다. 서비스는 훌륭하지만 예약 구역에 기회 구역이 있습니다. (원문) El hotel está muy bien conservado, la ubicación es céntrica, el consulado queda a 10 minutos por si vienes a tu cita de visa, el servicio es bueno aunque tienen sus áreas de oportunidad en su área de reservaciones.

(Google 번역 제공) 스탬피드 로터리 맞은편에 있는 홀리데이 인 호텔입니다. 이 호텔은 López Mateos 거리와 Niños Héroes 거리 사이에 위치해 있습니다. 여러 쇼핑센터까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 이 지역에는 여러 개의 레스토랑과 카페가 있습니다. 미네르바까지 빠르게 갈 수 있어요. 중심지는 그리 멀지 않습니다. 날씨가 좋은 지역이라 좋은 곳이에요. (원문) Hotel Holiday Inn frente a la glorieta de la Estampida. Este hotel está ubicado entre las avenidas López Mateos y Niños Héroes. Se llega rápido a varios centros comerciales. Hay varios restaurantes y cafés en la zona. Se puede llegar rápido a la Minerva. El centro no queda lejos. Es un buen lugar pues la zona tiene buen clima.

(Google 번역 제공) 아침 식사는 믿어지지 않습니다. 객실과 주차장은 조금 낡았지만 여전히 매우 즐거운 숙박이었습니다. 확실히 좋은 옵션은 많이 가깝습니다. Niño Heroes에서는 교통에 주의하세요. (원문) El desayuno está increíble. Las habitaciones y el estacionamiento un tanto antiguos pero igual se disfruta la estancia muchísimo. Definitivo una buena opción cerca de mucho. Cuidado con el tráfico en Niños Héroes.

(Google 번역 제공) 우리는 숙박 마지막 날에 불쾌한 경험을 했습니다. 우리는 뷔페에 있었고 친구가 우리를 데리러 왔고 아직 아침 식사를 마치지 않았는데 그는 커피를 주문했습니다. 마치 425페소의 전체 뷔페인 것처럼 커피 요금을 청구했을 때 우리는 레스토랑 매니저에게 그것은 단지 커피일 뿐이라고 설명했고 그는 신경 쓰지 않았습니다. 그는 판단력이 좋지 않고 매우 방어적인 사람처럼 보였습니다. 저와 제 팀은 업무를 위해 그 호텔을 자주 사용했지만 불행하게도 우리는 돌아오지 않을 것입니다. 레스토랑에서 온 오스카라는 양복을 입은 백발의 남자가 한 말은 “완벽하다, 다시는 돌아오지 않는다”였다. (원문) Tuvimos una experiencia desagradable el último día de estancia, estábamos en el bufete y llegó un amigo para recogernos, aún no terminábamos el desayuno y pidió un café, al momento de pedir la cuenta nos cobraron el café como si hubiera sido un bufete completo de 425 pesos, le explicamos al gerente de restaurante que únicamente fue un café y no le importó, me pareció alguien de poco criterio y muy defensivo, yo y mi equipo usábamos ese hotel muy seguido por trabajo, lamentablemente no regresaremos. Las palabras de este señor trajeado de pelo blanco llamado Oscar del restaurante fue “perfecto, no regresen nunca”.

(Google 번역 제공) 편안한 시설. 5층에 묵었는데 파리 소리 하나 들리지 않았어요. 모든 게 완벽하게 작동했어요. 수도꼭지, 샤워기, 수영장 물 모두 따뜻했어요. 레스토랑과 스타벅스 직원들은 친절했고 음식도 빨리 나왔어요. (원문) Cómodas instalaciones, me tocó en piso 5 y no se escucha ni una mosca, todo funciona perfectamente. El agua tanto del grifo como de la regadera y la alberca calientitas. Personal amable en servicio del restaurante y Starbucks, no tardan nada los alimentos.

(Google 번역 제공) 오래된 호텔이라 관리가 필요합니다. 수영장은 6월에 섭씨 35도까지 올라가서 운영이 중단되었습니다. 욕실에 물이 새는 곳이 있었습니다. 샤워기 물이 거의 나오지 않았습니다. 그리고 콘센트 몇 개는 보기 좋게 놓여 있었습니다. 침대는 편안했고 매트리스는 새 것처럼 보였습니다. (원문) Ya es un hotel viejo y le falta mantenimiento La alberca fuera de servicio en Junio con temperaturas de 35 grados Gotera en el baño Poquita agua en la regadera Y varios enchufes solo de adorno Las camas si estaban comodas y los colchones si se veían nuevos

(Google 번역 제공) 시설은 좋고, 완전히 고급스럽지는 않지만 고급스러운 느낌이 있습니다. 서비스도 좋습니다. 객실(저는 14층 객실에 묵었습니다)은 매우 넓고 큰 창문이 있어 암막 커튼 덕분에 새벽에 불편함이 없었습니다. TV는 작고 다소 오래되었습니다. 스마트 TV가 아니어서 채널이 없습니다. 체크아웃은 정오이며, 늦은 체크아웃이 가능하지만 1,200달러의 추가 요금이 부과됩니다. 오후 2시 이후에는 1박 요금을 내야 합니다. 수영장은 없고 작은 자쿠지 같은 공간입니다. 헬스장은 기본적이지만 매우 좋으며, 최신 장비를 최상의 상태로 갖추고 있습니다. 주차 공간은 넓고, 지붕이 있는 셀프 주차가 가능하며, 요금은 90달러입니다. 비즈니스 공간은 매우 편안하고 넓으며, 두 개의 별도 회의실과 업무용 대형 테이블 다섯 개가 있습니다. 아침에는 프런트 데스크에서 무료 커피와 쿠키/단빵을 제공합니다. (원문) Buenas instalaciones, tienen esa sensación de lujo sin llegar a serlo completamente. El servicio es bueno. La habitación (me tocó piso 14) está muy amplia y con ventanales gigantes que no hay problema en el amanecer por tener cortinas black out. La TV es pequeña y un tanto obsoleta, no es smart y le faltan canales. La salida es a las 12hrs y permiten late check out pero con precio de $1200 a las 2pm después de ese horario hacen el cargo de la noche completa. No es alberca, es un pequeño espacio tipo jacuzzi. El gimnasio básico pero muy bien, los equipos en excelente estado y modernos. El estacionamiento es amplio, techado, de autoservicio y tiene un precio de $90. El área de negocios muy cómoda y amplia con 2 salas de juntas aisladas y 5 mesas amplias para trabajar. Por la mañana ofrecen café y galletas / pan de dulce gratuito en recepción.

(Google 번역 제공) 호텔 바룩에서의 첫 경험은 정말 특별합니다. 도착하자마자 따뜻한 터키식 커피 한 잔이 우리를 반겨주는데, 정말 특별한 경험입니다. 직원들은 정말 친절해서 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있습니다. 정통 터키 메뉴를 선보이는 레스토랑은 정말 훌륭합니다. 객실은 넓고 편안했으며, 비즈니스 및 레저 여행에 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 다음 과달라하라 여행에서는 꼭 바룩을 제 집으로 삼을 것입니다. (원문) From the very first moment, the experience at Hotel Baruk is unique: upon arrival you’re greeted with a delicious cup of Turkish coffee that truly makes a difference. The staff is incredibly friendly and makes you feel right at home. Their restaurant, featuring an authentic Turkish menu, is simply outstanding. The room was spacious, comfortable, and equipped with all the amenities needed for both business and leisure travel. Without a doubt, on my next trip to Guadalajara, Baruk will be my home.

(Google 번역 제공) 이곳은 4성급 호텔이 아닙니다. - 호텔은 수영장이 폐쇄되었다는 사실을 사전이나 체크인 시 전혀 알려주지 않았습니다. 월요일에 수리될 것이라고 안내받았지만, 당연히 수리되지 않았습니다. 다른 호텔을 선택했을 겁니다. - 이 호텔은 공용 공간 곳곳에 의도적으로 향수를 뿌려 놓습니다. 이에 민감하신 분은 숙박하지 마십시오. - 엘리베이터 문에는 문이 닫히는 것을 방지하는 비상 기능이 없습니다. 직원과 투숙객 모두 문에 눌려 다칩니다. - 호텔은 꼼수를 씁니다. 4박 5일 동안 묵었는데, 네슬레 커피 캡슐 3개와 칫솔 1개, 총 2인용 홀수 개만 제공되었습니다. - Wi-Fi가 매우 약해서 Teams/가상 회의에서 카메라를 켜거나 화면을 공유할 수 없습니다. 호텔에 불편을 호소했지만 사과는 듣지 못했습니다. 매니저와 통화할 수 있는 호텔 대표 전화번호만 알려주었습니다. (원문) This is NOT a 4 star hotel. - The hotel provided no information in advance or upon check-in that the pool was closed. We were then informed it would be fixed on Monday, and of course it's not fixed. We would have picked a different hotel. - This hotel is intentionally sprayed with perfume throughout the common areas. If you have sensitivities to this, dont stay here. - The elevator doors does not have the emergency feature to prevent the doors closing on you. Both staff and guests get crushed by the doors. - The hotel cuts corners. We stayed for 4 nights 5 days, and they only provide an odd number of 3 nestle coffee pods, and 1 toothbrush for 2 people. - Wifi is very weak, unable to have camera on in Teams/Virtual meetings or to share screen. Upon telling the hotel about how we were feeling, we received no apology. We were given the hotel general phone number to talk to the manager.

(Google 번역 제공) 이곳은 정말 멋진 곳이에요. 주말 점심 뷔페를 즐기려고 가족과 함께 왔는데, 직원들이 저와 남편이 비건이라는 걸 알고 친절하게 비건 옵션을 알려주셨어요. 가게도 정말 좋고, 직원들은 잊지 못할 추억을 만들어 드리기 위해 최선을 다해요. 도노반 씨가 시아버지께 직접 커피를 만들어 주셨는데, 시아버지께서 좋아하셨어요. 다시 올게요! (원문) This place is a treat, I came with my family to enjoy the weekend lunch buffet, the staff noticed my husband and I were vegans and were very kind to point out the vegan options. The place is very nice and the staff go above and beyond to make your visit a memorable one, Donovan personally made coffee for my father in law which he loved. I will come back!

(Google 번역 제공) 호텔은 위치가 아주 좋고, 지붕이 있는 안전한 주차장과 테슬라를 비롯한 여러 전기차(제 차는 아님)를 위한 무료 충전소까지 갖추고 있습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 직원들은 매우 세심합니다. 안타깝게도 리셉션은 엉망입니다. 지난번에 청구서를 요청했는데, 마치 큰 은혜라도 받은 것처럼 20분이나 걸렸습니다. 이번에는 체크인할 때 잘못된 카드를 사용했습니다(선불 결제해야 하며, 체크아웃 시 바우처를 열어 결제할 수 없습니다). 회사 신용카드가 아니라 제 직불카드였습니다. 구매를 취소하고 잘못된 카드로 결제하고 다른 카드로 결제하는 것과 같은 간단한 일(제가 전 세계 99%의 호텔에서, 그리고 많은 호텔에서 가능한 일)도 처리되지 않았습니다. 다음 날 다시 와서 회계 담당자와 상의해야 한다고 했습니다. 그리고 다음 날, 전날 처리했어야 했다고 말했습니다. 네스프레소 머신도 있고, 첫날에는 캡슐이 네 개 있었는데 셋째 날엔 없어졌어요. 캡슐 하나에 40페소를 요구했죠. 다른 호텔이었다면 "걱정 마세요. 이번 일 때문에 캡슐 다섯 개 보내드릴게요."라고 했을 거예요. 설명할 수 없는 사소한 일이었어요. 아마도 맨 처음부터 그랬을 거예요. 그렇지 않으면 설명할 수가 없으니까요. 체크아웃 카드 문제가 해결되는지 내일 봐야겠지만, 지금은 벌로 세 번이나 가야 하고, 그동안 다른 호텔을 찾아야겠어요. 그리고 해결되지 않으면, 저를 기억하고 싶으면 사진을 찍어도 돼요. 그리고 트립어드바이저에 또 부정적인 리뷰가 달리겠죠. 다른 건 다 좋은데, 그랜드 무프티의 허락 없이는 손가락 하나 까딱 못 하는 그런 무능한 사람들과는 논쟁하고 싶지 않아요. (원문) El hotel está muy bien ubicado, tiene estacionamiento techado, seguro e incluso con puestos de carga para Tesla y algunos otros coches eléctricos gratuitos (no el mío) Las habitaciones son espaciosas, limpias y bien equipadas. El personal es muy atento. Lamentablemente, la recepción es un desastre. La última vez solicité una factura y se tardaron 20 minutos en sacarla como si fuera un gran favor. Esta vez, me equivoqué de tarjeta cuando hacen el check-in (hay que pagar upfront, no es posible abrir un voucher y pagar a la salida). Era mi tarjeta de débito y no la de crédito de la empresa. Pues algo tan sencillo como cancelar la compra, abonar la tarjeta y cargar la otra, cosa posible en 99% de los hoteles que los que me quedo a nivel mundial y son muchos, no. niet. nein. naõ. Que tenia que regresar el día siguiente y hablarlo con contabilidad. Y el día siguiente pues que había que haberlo hecho el día anterior. Luego, hay una cafetera Nespresso y el primer día había 4 cápsulas. El tercero se habían acabado. Pues querían 40 Pesos para una cápsula. Cualquier otro hotel, hubiese dicho, bueno, ntp hombre, por lo que pasó te mando 5 cápsulas. Una pequeñez indescriptible. Debe de venir de arriba del todo. Porque de otra manera no me lo puedo eso explicar. Vamos a ver mañana si me resuelven el problema de la tarjeta a la hora del check-out, pero por lo pronto serán 3 viajes de castigo en dónde buscaré alojarme en otro hotel. Y si no se resuelve, pues que me tomen una foto sí que quieren acordar de mí. Y habrá otro reporte negativo en Trip Advisor Lástima, porque lo demás está muy bien, pero ya no me quiero pelear con inútiles que no pueden mover el lápiz sin pedir permiso al gran mufti.

(Google 번역 제공) 저는 이 레스토랑의 단골입니다. 음식은 맛있고, 디저트는 훌륭하고, 서비스는 정말 훌륭합니다. 셰프님과 웨이터분들 모두 항상 세심하게 배려해 주십니다. 이번에는 프레디와 헤드 웨이터 도나란이 서빙해 주셨는데, 두 분 모두 정말 훌륭하셨습니다! 강력 추천합니다! (원문) La verdad soy cliente frecuente de restaurante muy rica la comida los postres no se diga el servicio muy bueno el chef siempre atento y los meseros también. En esta ocasión nos atendio el mesero Fredy y jefe de meseros Donarán y excelente!!! Muy recomendable!!

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 훌륭한 음식 품질, 제품 위생 관리에 세심한 주의를 기울이는 점, 그리고 직원들이 친절하고 예의 바르게 대해주는 점. 주말에 뷔페에서 아침 식사를 하는 것을 정말 좋아합니다. (원문) Excelente servicio, la comida es de muy buena calidad, cuidan mucho la higiene de sus productos y el personal es amable y educado. Disfruto mucho de ir a desayunar los fines de semana a su buffet

(Google 번역 제공) 실용적이고 편안한 선택입니다. 시내에서 심부름이나 할 일이 있다면 이 호텔은 아주 좋은 선택입니다. 주요 도로로 쉽게 이동할 수 있는 좋은 위치에 있어 도시 곳곳을 편리하게 돌아볼 수 있습니다. 시설은 양호하고 직원들은 친절하며, 가격도 합리적인 편입니다. 주차도 무료라서 항상 감사하게 생각합니다. 이 지역은 안전하지만 밤에는 다소 어둡습니다. 하지만 근처에 다양한 레스토랑이 있어서 먹을 곳이 부족할 일은 없습니다. 과소비 없이 편리함을 추구한다면 믿을 수 있는 선택입니다. (원문) Una opción práctica y cómoda. Este hotel es una muy buena alternativa si tienes que hacer trámites o actividades en el centro. Está bien ubicado, con fácil acceso a avenidas principales, lo que facilita moverse por la ciudad. Las instalaciones están en buen estado, el personal es amable y el precio es justo para lo que ofrece. Además, el estacionamiento es gratuito, lo cual siempre se agradece. La zona es segura aunque algo oscura por la noche, pero hay buena oferta de restaurantes cerca, así que no falta dónde comer. Es una opción confiable cuando se busca funcionalidad sin gastar de más.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 특히 비자 신청을 하시는 분들에게 최적의 입지를 자랑합니다. 비자 신청 센터(VAC)와 미국 영사관 모두 근처에 위치해 있습니다. 객실은 꽤 넓고 편안합니다. 리셉션, 청소, 레스토랑 직원들의 서비스는 매우 좋습니다. (원문) Hotel con excelente ubicación sobre todo si harás un trámite de visa porque queda cerca tanto del CAS como del consulado americano. Lo que respecta a las habitaciones son bastantes amplias y cómodas. La atención del personal de recepción, limpieza y restaurante es bastante buena.

(Google 번역 제공) 위치는 좋고, 객실은 조금 낡았지만 편안하게 머물기에 충분하고, 레스토랑은 음식의 질과 서비스가 많이 부족하고, 밖에 더 나은 옵션이 있습니다. (원문) La Ubicación es buenísima, a las habitaciónes ya están un poco cansadas, pero cumple para tener una estancia cómoda, el restaurant le falta mucho en calidad de alimentos y servicio, hay mejores opciones afuera

(Google 번역 제공) 100% 추천합니다. 서비스도 훌륭하고, 친절하고 세심하게 배려해 주셨어요. 요청한 세부 사항이나 추가 사항이 있으면 바로 해결해 주었습니다. 저는 5박을 묵었습니다. 이 지역은 아름답고 안전하며, 바, 레스토랑, 상점, 음식 가판대가 있습니다. 저는 9층 방을 받았는데, 아무 소리도 들리지 않았습니다. 잊지 못할 경험이었습니다. 팁으로 하나 더 드리자면, 미니 냉장고가 있다면 정말 좋을 것 같습니다. 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) Lo recomiendo 100% el servicio es muy bueno, son amables y atentos; tuvimos detalles que pedimos se arreglaran o cosas adicionales y todo lo solucionaron de inmediato, me hospede 5 noches; El area es bonita y segura, hay bares, restaurantes, tiendas, puestitos de comida, me dieron habitacion piso 9, y jamas escuche ruidos, en fin fue una experiencia innolvidable. Solo agregaria como consejo si pudieran poner un mini refrigerador seria genial. Definitivente volvere.

(Google 번역 제공) 호텔은 지금까지 그저 그렇습니다. 요청했던 미니 냉장고는 작동하지 않습니다. 냉장고는 교체해 주었고 다른 냉장고도 작동하지 않았습니다. 서비스는 최고입니다. 수리는 매우 빠르지만 미니 냉장고가 있으면 시원하게 유지될 겁니다. 밤늦게까지 일하는 직원은 정말 훌륭합니다. 아들 젖병에 따뜻한 물을 제공해 주었습니다. 소음은 큰 문제는 아니지만 방음이 완벽하지는 않습니다. 아직 아침 식사는 먹어보지 못했지만, 숙박하면서 더 자세히 알려드리겠습니다. 밤늦게까지 일하는 직원이 주방 냉장고에 짐을 넣어두어 주겠다고 해서 다행입니다. 프런트 데스크 직원도 정말 훌륭합니다. 그리고 아침 뷔페는 12시에 끝나는데, 오늘 오전 9시 45분쯤 내려갔을 때는 선택할 수 있는 메뉴가 없었습니다. 계란을 만드는 요리사가 요청하면 와플과 팬케이크를 만들어 주었습니다. 하지만 광고는 하지 않습니다. 좋은 아침 식사를 원하시면 일찍 가셔야 합니다. 저희는 아직 먹고 있는데도 무료 아침 식사 신청서에 서명하라고 계속 해서 오늘 너무 서둘렀습니다. 아마 하루 쉬는 날일 것 같아요. 객실에 대해 말씀드리자면, 실내 온도를 편안하게 유지하려면 섭씨 5~12도 정도로 유지해야 합니다. 욕실과 워크인 공간은 마치 냉동실에 들어간 것 같았습니다. 호텔 주변에는 관광 명소가 제가 바라던 만큼 많지 않았습니다. 특별한 랜드마크를 가려면 거의 어디든 우버, 디디, 택시를 타야 합니다. 내일 더 자세히 업데이트하겠습니다. 다른 신사분 리뷰에 따르면 욕실은 좀 더 꼼꼼하게 청소해야 할 것 같습니다. 서비스는 엉망이었습니다. 좋은 사람들이 많이 일하는데, 도와주려는 사람이 몇 명뿐이라 좀 아쉽습니다. 제가 묵었던 네 밤 중 세 밤은 아침 식사 종류가 제한적이었습니다. 음식이 떨어지거나, 계란을 원하는 대로 만들어 주는 훌륭한 요리사가 있다는 사실을 알려주지 않아서 그랬습니다. 심지어 계란이 떨어지면 와플과 팬케이크까지 만들어 주었습니다. 아침 식사를 항상 채워 놓지 않을 거라면 시간을 바꾸는 것을 고려해 봐야 할 것 같습니다. 객실에 문제가 많았습니다. 방 온도를 섭씨 5도로 유지해야 시원했습니다. 미니 냉장고도 마찬가지였고, 새 냉장고를 가져다주었지만 아무것도 차갑게 유지되지 않았습니다. 위치는 괜찮습니다. 객실은 괜찮지만 4성급 호텔치고는 오래된 느낌이 듭니다. 예전에 호텔 업계에서 일했었는데, 이곳은 기껏해야 3성급 정도입니다. 말씀드렸듯이, 운에 맡기는 경우도 있지만, 방을 청소해 주시고 물을 가져다 주신 직원분께는 정말 감사합니다. 숙박 직원분도 정말 친절했습니다. 그리고 대부분의 날 우버에 짐을 싣는 것을 도와주셨던 프런트 직원분도 감사합니다. 나머지 직원들은 너무 바빠서 고객의 요구에 세심하게 신경 쓰지 못하는 것 같았습니다. (원문) The hotel so far is so so. The mini fridge we requested doesn't work. They changed it out and the other didn't work. The service is top notch. Very quick to fix things, but the mini fridge should keep things cold. The guy who works late nights is very awesome. Providing me hot water for my son's bottles. Sound isn't too much of an issue but not totally soundproof. Haven't tried breakfast yet, but will update with more as my stay progresses. The guy who works late night offered to put our stuff in the fridge in the kitchen so that's a plus. He's a great front desk associate. Also, the breakfast buffet ends at 12, but today they didn't have a selection when we went down around 945am. The cook that makes the eggs did makes us waffles and pancakes on request. They don't advertise it though. You have to go early for breakfast if you want a good selection. I felt rushed today because they kept trying to get us to sign the slip for our free breakfast even though we were still eating. Maybe an off day. About the rooms.m, you have to keep the air at like 5-12c in order for it to keep the room at a comfortable temperature. The bathroom and walk in area are like walking into a freezer. There is not as much as I hoped for around the hotel area in regards to tourist things. Have to take an Uber, Didi, or taxi almost anywhere for the special landmarks. Will update more tomorrow. I agree with another gentlemens review on the bathrooms could use some deep cleaning. The service was hit or miss. A lot of good people working there that I feel bad for because only a few want to help. The breakfast selection on three of the four nights I stayed wa limited because they either run out of food or they don't tell you they have a wonderful cook who makes eggs anyway you like them. He even made us waffles and pancakes as they ran out. They should think about changing the hours of the breakfast if they are not going to keep it stocked up the entire time. We had many issues with the room. Had to keep the room at 5c in order for it to be cold. Same with the mini fridges , they brought us a replacement and nothing stayed cold. Location is decent. Rooms are ok yet feel dated for a four star hotel. I worked in the Hotel Business in the past and this is maybe a 3 star at best. Like I said maybe it's hit or miss, but I do thank the lady that cleaned our room and brought us water. The overnight guy who was really kind. Also, the guy out front most days who helped load our stuff into an Uber. The rest of the staff seemed to busy to be attentive to guests needs.

(Google 번역 제공) 매우 편안한 시설을 갖춘 아주 좋은 호텔입니다. 위치가 이상적이고 매우 조용합니다. 직원들은 매우 세심하고, 특히 이사히의 직원들은 매우 친절합니다. (원문) Un hotel muy bonito y las instalaciones son muy cómodas. La ubicación es idónea y muy tranquila. La atención de personal es muy buena, en especial la de Isahi.

(Google 번역 제공) 놀랍게도 객실에는 냉장고가 없습니다! 욕실과 샤워실은 대청소가 필요합니다! 다양한 메뉴가 준비되어 있고 아침 식사는 훌륭하며, 12시까지 제공됩니다. 해외 고객과 소통하려면 직원들의 영어 실력이 향상되어야 합니다. (원문) Surprisingly rooms don’t have refrigerators! Bathroom and showers need deep cleaning! Breakfast is excellent with variety to choose from and is served till 12 oclock Staff need to improve English to be able to communicate with international clients

(Google 번역 제공) 비교적 평균적인 호텔로, 객실은 괜찮았지만 양쪽 면이 유리로 되어 있었고, 지역 기후와 햇빛을 고려하면 조금 더웠습니다. 밤에는 아래 도로는 매우 붐비고, 주요 간선도로이기 때문에 차량이 빨리 지나가기 때문에 꽤 시끄러웠습니다. 아침 식사와 서비스가 매우 좋았습니다. 수영장은 정말 작고 전망도 매우 슬프다. 일하기에 좋은 숙소입니다. 중심지에서 꽤 멀리 떨어져 있어서 도보로는 한 시간이 걸립니다. (원문) Un hotel abbastanza medio, la stanza era carina però vetrata su due lati e un po' caldina considerando il clima locale e l'esposizione. Di notte la strada sottostante era molto trafficata, i veicoli passano velocemente essendo un'arteria importante e quindi abbastanza rumoroso. Molto buona la colazione ed il servizio. La piscina è veramente piccola e la visuale abbastanza triste. Un buon alloggio per lavoro. Abbastanza lontano dal centro, ci vuole un'ora a piedi per raggiungerlo.

(Google 번역 제공) 호텔은 훌륭하고 매우 깨끗하며 위치도 훌륭합니다. 수영장 주변에서만 문제가 있었습니다. 한번은 남자들이 스피커에서 끔찍한 음악을 틀고 아주 큰 소리로 틀면서 금지된 알코올 음료를 들고 들어왔습니다. 그 후로 딸들은 더 불편해했습니다. 그 남자들이 딸들을 계속 쳐다보며 "저년들"이라고 불렀고, 그 말이 들렸습니다. 가장 힘들었던 건 수영장에서 몇몇 아이들이 키스하고 포옹하는 것을 본 것이었습니다. 가족적인 분위기가 갑자기 사라져서 결국 나가기로 했습니다. 다음 날, 바로 그 자리에서 여자애들 두 명이 담배를 피우고 있었습니다. 🙄 그 구역에는 호텔 직원이 없고, 투숙객들은 금지된 행동이라도 자기 마음대로 합니다. (원문) El hotel es bonito y muy limpio, ubicación excelente. Solo tuvimos inconvenientes en el área de alberca, en una ocasión ingresó un grupo de hombres con una bocina con música horrible, volumen muy alto, y llevaban bebidas alcohólicas lo que está prohibido. Después mis hijas se incomodaron más porque no dejaban de mirarlas y referirse a ellas como “esas perritas”, los alcanzamos a escuchar. Lo peor fue ver a algunos de ellos besándose y abrazándose dentro de la alberca, así que decidimos retirarnos, pues de pronto se acabó el ambiente familiar que había. Al día siguiente un par de chicas fumando ahí mismo 🙄 No hay personal del hotel en esa área y los huéspedes hacen lo que quieren aunque esté prohibido.

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️ – 편안한 숙박, 다만 개선할 점이 몇 가지 있음 과달라하라의 벨벳 호텔은 항상 즐겨 찾는 곳입니다. 평소에도 자주 찾는 곳이죠. 이번에는 처음 방문하는 손님을 위해 두 개의 객실을 예약했습니다. 아쉽게도 체크인은 오후 3시에 한 객실만 준비되어 있어서 두 번째 객실이 나올 때까지 30분을 더 기다려야 해서 조금 아쉬웠습니다. 객실 자체는 언제나처럼 아름다웠습니다. 침대는 정말 편안했고, 베개도 편안했으며, 샤워 시설도 온수가 완벽하게 나오는 훌륭한 수압까지 완벽했습니다. 다만 수영장은 조금 낡아 보이기 시작했습니다. 타일 몇 개가 헐거워졌고, 물도 꽤 차가웠습니다. 스팀룸은 훌륭했지만, 현재 약간 곰팡내가 나기 때문에 유칼립투스 향이나 상쾌한 향이 더해졌으면 좋겠습니다. 전반적으로 즐거운 숙박이었고, 앞으로도 다시 방문할 것 같습니다. 벨벳을 특별하게 만드는 디테일에 조금만 더 신경 써 주었으면 좋겠습니다. (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️ – Comfortable Stay with a Few Areas to Improve We always enjoy coming to the Velvet Hotel in Guadalajara — it’s usually one of our favorites. This time, we booked two rooms for a guest visiting the city for the first time. Unfortunately, check-in was a bit disappointing since only one room was ready at 3:00 PM, and we had to wait another 30 minutes for the second one. The rooms themselves were beautiful, as always — super comfortable beds, amazing pillows, and excellent water pressure with perfectly hot showers. The pool area, however, is starting to show some wear; a few tiles are coming loose, and the water was quite cold. The steam room is great but could use a touch of eucalyptus or a fresh scent since it currently smells a bit musty. Overall, it was still an enjoyable stay, and we’ll likely return — just hoping they give a little attention to the details that make Velvet such a special spot.

(Google 번역 제공) 우리가 가야 할 곳에 정말 좋은 위치였습니다. 센트로 마뇨에서 한 블록, 글로리에타 데 라 미네르바에서 세 블록 떨어져 있었습니다. 객실은 정말 좋았고, 다행히 카펫이 없어서 좋았습니다! 욕실은 넓고 깨끗했으며, 편의시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 이상하게도 세면대에서 하수구 냄새가 났는데, 환풍구에 휴지심이 있어서 해결되었습니다. 호텔을 세 번 방문했지만 세면대에서 이런 일이 생긴 건 처음이었습니다. 프런트 데스크와 벨보이 직원들 모두 매우 친절했습니다. 레스토랑 음식은 먹어보지 못했습니다. 주차 공간도 아주 좋았습니다. (원문) Una excelente ubicación para donde teníamos que estar. A una cuadre el Centro Magno y a tres la glorieta de la Minerva. Las habitaciones muy bien, afortunadamente SIN ALFOMBRA! El baño de buen tamaño y limpio, con todos sus enseres. Extrañamente el lavamanos al usarse emitía olor a caño, pero se solucionó con un papel de baño en el respiradero del mismo. De las tres veces que hemos visitado el hotel, es la primera ocasión que nos sucede esto del lavamanos. El personal muy atento, tanto en recepción como los botones. El restaurante no hemos tenido la oportunidad degustar sus alimentos. El estacionamiento también muy bien.

(Google 번역 제공) 편안하고 깨끗하며 필요한 모든 것이 갖춰진 저렴한 호텔입니다. "고급스러운" 분위기는 아니지만 모든 것이 괜찮습니다. 객실은 넓고 반짝반짝 깨끗하며, 서비스는 매우 친절하고 편안했습니다. 저는 하룻밤만 묵었는데, 위치는 말씀드릴 수 없습니다. 출장으로 과달라하라에 있었는데 행사장 근처에 있었습니다. 저녁에는 고급 주택가(아스널)에서 저녁을 먹으러 갔는데, 정말 놀라웠습니다! 호텔에서 차로 20분 거리였습니다. (원문) This is a comfortable, clean, all you need, inexpensive hotel. While you don’t get the “luxurious “ atmosphere, everything is fine: rooms spacious and sparkling clean, service very friendly and accomodating. I only spent one night do I can comment on location. I was in Guadalajara for work and it was near to the venue. I went to the fancy district at night for dinner (Arsenal) and WOW! It’s a 20 minute ride from the hotel.

(Google 번역 제공) 서비스보다는 위치가 더 좋았습니다. 하지만 결국 아들을 위해 제 요청을 들어주셨습니다. 따뜻한 마음으로 저희 가족을 돌봐주셔서 감사합니다. 저희는 귀사의 규칙을 존중했고, 전반적으로는 한 번 방문하는 손님이나 가격 때문에 호텔을 선택한 다른 고객들에게 더 집중되어 있으니, 고객 서비스에 대한 관심을 빨리 높여 주시길 바랍니다. 다시 방문하겠습니다. (원문) The location is better than the service. But they did accomodate my request in the end for my son. Thank you for having a big heart and taking care of my family. We hope you improve client attention soon as we respected your rules and the general attitude is more directed at single time visitors or others who chose the hotel for price. We will visit again.

(Google 번역 제공) 모든 직원분들 덕분에 정말 즐거운 경험을 했습니다. 정말 세심하게 배려해 주셨어요. 객실도 넓고 샤워 시설도 훌륭하고, 수영장도 온수예요. 정말 깨끗하고 넓습니다. 별 다섯 개, 강력 추천합니다. (원문) Muy grata experiencia a todo el personal Muy atento a las habitaciones son amplias La regadera muy rica el agua La alberca es climatizada Súper limpia y amplia Cinco estrellas los súper recomiendo

(Google 번역 제공) 서비스도 좋았고, 특히 아침 식사는 정말 좋았습니다. 산티아고의 서비스는 정말 훌륭했고, 친절하고 세심했습니다. 휴가나 출장으로 묵으시는 분들께 강력 추천합니다. (원문) Me encanto el servicio y aún más el desayuno, increible la atención por parte de Santiago muy amable y atento. Lo recomiendo 100% para hospedarce en vacasiones o por negocios.

(Google 번역 제공) 환상적인 호텔! 프런트 데스크 직원도 친절하고, 객실도 깨끗하고, 동네도 좋아요. 게다가 반려견 동반이 가능한 객실이라는 점도 덤이죠. 반려동물 요금을 너무 많이 받는 호텔을 선택하는 것보다는 차라리 더 비싼 숙박비를 내는 게 낫겠어요. (원문) Fantastic hotel! Great front desk staff, immaculate rooms and in a great neighborhood. Bonus that it's such a dog friendly room. I'll pay a higher room rate rather than choose a hotel that gouges you for a high pet fee.

(Google 번역 제공) 객실: 넓고 편안했고 욕실도 좋았습니다. 침대는 완벽했습니다. 베개는 좀 더 좋았으면 좋았을 것 같습니다. 커피 메이커가 작동하지 않았습니다. 체크인: 좀 느렸습니다. 오후 5시 30분인데도 어떤 방을 배정해야 할지 계속 물어봐서 마음에 들지 않았습니다. 예약에 대한 확신이 없었습니다. 레스토랑(점심/저녁): 정말 최악이었습니다. 음식은 끔찍했고 의자는 제가 앉아본 것 중 가장 불편했습니다. 서비스는 완전히 잊혀진 공간에서 최선을 다했습니다. 전반적으로: 호텔은 확실히 고급스러웠지만, 현대적인 디자인임에도 불구하고 공간은 방치되고 낡아 보였습니다. 그냥 잠만 자야 하는 곳입니다. (원문) Cuartos: amplios y cómodos, baño con buen espacio. La cama fue perfecta. Las almohadas podrían ser mejores. La cafetera no servía. Check-in: algo lento, no me gustó que divagaron mucho en qué habitación entregarme a pesar de que eran las 17:30. Me hizo sentir inseguridad respecto a mi reserva. Restaurante (comida-cena): una tragedia. La comida pésima, las sillas más incómodas en las que me he sentado en mi vida. El servicio hace lo que puede por un espacio francamente olvidado. Del hotel en general: sin duda se percibe que hubo calidad, pero el espacio se siente descuidado y viejo a pesar del diseño moderno. Es un lugar para llegar a dormir y ya.

(Google 번역 제공) 호텔은 정말 좋고, 위치도 아주 좋습니다. 저녁 식사 장소도 다양하고, 객실도 괜찮지만 에어컨은 별로입니다. 아침 식사는 아주 맛있습니다. 호텔에는 주차장이 없어서 8달러(약 150페소) 정도 추가 요금을 내야 합니다. 차를 가지고 가시는 경우 추가 요금을 고려해야 합니다. 호텔은 전반적으로 만족스러웠지만, 개선의 여지가 있습니다. 주차를 무료로 해 주시면 좋겠습니다. (원문) The hotel is very nice, it is located at a very good place, with many very good choices to get dinner, the rooms are nice, the AC is not good, breakfast is very good, the hotel has not parking and you need to pay around 8 USD 150 MXN, so you need to consider the extra cost if you have a car when going. I liked the hotel in general but it can improve, it would be great if they can make parking free

(Google 번역 제공) 좋은 호텔이고 객실도 훌륭합니다. 제 경험에서 유일하게 아쉬웠던 점은 예약 전화를 받던 젊은 여성 직원이었습니다. 결제 정보를 요청하려고 전화했더니 마지못해 프런트 데스크로 연결되었습니다. 직원은 화를 내며 "이 전화는 예약 전용입니다."라고 말하고 전화를 끊었습니다. (원문) Es un buen hotel, las habitaciones excelentes. Lo único malo de mi experiencia fue la señorita que atiende el teléfono de reservas. Llamé para pedir información de facturación y de muy mala gana me transfiero a recepción, molesta me dice "este teléfono es solo para reservas" cortando la llamada.

(Google 번역 제공) 제가 지불한 가격과 제가 받은 것 모두 형편없었습니다. 수건은 찢어지고 낡았고, 욕실에는 아무런 액세서리도 없었고, 네스프레소 캡슐은 가짜였습니다. 베개는 네모난 폼이었습니다. 그리고 레스토랑에서 머리카락이 삐져나왔습니다. (원문) El precio que pagué y lo que recibí no está al nivel. La toallas , rotas y percudidas , no ponen accesorios en el baño , las cápsulas de nespresso son imitación . Las almohadas son de espuma en cuadritos . Y en el restaurante me salió un pelo .

(Google 번역 제공) 2025년 6월, 제가 방을 비운 사이에 호텔 직원 누군가가 제냐 바지 두 벌과 제냐 폴로 셔츠 한 장을 훔쳐 갔습니다. 호텔 측은 아무런 조치도 취하지 않았고, 아무런 책임도 지지 않았습니다. 옷의 가격은 미화 1,500달러가 넘었습니다. (원문) Last June 2025 , someone from hotel stuff stole our room , cloths ; 2 pantalons ZEGNA , in addition to 1 ZEGNA polo shirt , while I was out of room . Hotel management Did nothing about it , and show NO responsibility about it . The value of cloths were more than USD1,500 .

(Google 번역 제공) 모든 직원의 태도가 끔찍했고, 옛날부터 있던 뷔페식 아침 식사 서비스, 신 오렌지 주스. 100% 예약하고 도착했을 때, 호텔은 이미 예약이 꽉 차 있었고, 우리에게 객실을 주려고 하는 데도 엄청나게 오랜 시간이 걸렸습니다. 우리가 방에 도착했을 때, 이상하고 끔찍한 냄새를 발견하기 전까지는 모든 것이 '괜찮았습니다'. 시트에서 냄새가 났다. 직원이 문을 열었지만, 침대 시트와 수건을 한 번도 갈아주지 않았습니다. 저는 이 상황에 대해 환불을 청구하고 있는데, 가짜 관리자는 어떻게 대응하나요? 내가 그곳에 방을 썼다는 것은 분명 내 가족이 거기에 머물렀고, 돈을 지불했다는 뜻이지만, 무식한 그 신사가 미사를 집전하게 두십시오. 저는 이미 Profeco에 계약 위반, 제안된 내용, 그리고 제가 지불한 금액의 전액 환불에 대한 불만을 제기했습니다. 저는 이 5등급 엉터리 호텔은 다시는 방문하지 않을 것이고, 다른 사람에게도 추천하지 않을 겁니다. 별점 하나 받을 자격도 없는 곳이니까요. (원문) Pésima actitud de todos los empleados, servicio de buffet desayuno creado de días pasados, jugo de naranja agrio. A mi llegada con reserva pagada al 100 el hotel con overbooking tardaron los siglos en querer dar habitación llegamos a habitación todo 'bien' hasta que descubrimos un olor raro horrible las sábanas apestaban se le hizo abre un empleado y nunca cambiaron sábanas y toallas hago reclamo para reembolso por esta Situación y que contesta el Pseudogerente? Que yo ocupe habitación ahí, seguramente fue mi doble quien se hospedó ahí y quién hizo el pago pero que diga misa el sr carente de educación ya puse mi queja en Profeco por incumplimiento va contrato, a lo ofrecido y al reembolso total de lo pagado en mi vida regresaré ni recomendaré está porquería de hotel de quinta que ni una estrella merece

(Google 번역 제공) 머물기에 좋은 곳! 직원분들 모두 너무 친절하시고 음식도 맛있었어요😋. 옥상은 아름다웠고, 객실은 매우 깨끗하고 멋졌습니다. 우리는 방에 여분의 수건과 담요를 요청했고 직원들은 그것을 신속하게 가져왔습니다. 마지막으로 주방 후드에 문제가 있어 방이 연기로 가득 차서 룸서비스에 전화했더니 즉시 도와주러 왔어요. 나는 정말로 다시 돌아올 것이고 그것을 추천할 것이다. (원문) Great place to stay! The staff were all so kind and the food was delicious 😋. The rooftop was beautiful, and the rooms were super clean and nice. We asked for extra towels and blankets to our room, and the staff were speedy to bring it. Lastly, we had an issue with the hood in the kitchen that made our room fill with smoke, we called room service, and they immediately came to help. I truly will be back again and recommend it.

(Google 번역 제공) 레스토랑에서 나오는 나이트클럽 음악 소리가 밤늦게까지 호텔 전체에 울려 퍼지는 참을 수 없는 소음입니다. 휴식을 취하고 싶다면 최악의 호텔입니다. 볼륨을 줄여달라는 저희의 요청을 무시했습니다. 위치도 크게 개선되었으면 좋겠습니다. (원문) Ruido insoportable de música de discoteca procedente del restaurante que se oye en todo el hotel hasta altas horas de la noche. Pésimo hotel si quieres descansar. No hicieron caso a nuestra petición de bajar el volumen. Ubicación muy mejorable.

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 훌륭하고 깨끗하며, 침대는 매우 편안하고, 직원들은 매우 친절합니다. 제가 말할 수 있는 유일한 점은 샴푸와 컨디셔너를 보호하는 방식입니다. 사용하기 매우 복잡하고, 쏟아지고 빨리 쓸 수 없습니다. (원문) El hotel es muy bonito, limpio las camas son muy cómodas, la atención del personal muy buena, el único pero que le podría es la forma en la que tienen protegido el shampoo y acondicionador, es muy complicado su uso, se riega y no deja tomarlo de forma rápida

(Google 번역 제공) 장소는 정말 좋았고, 제 경험은 긍정적이었던 것 같습니다. 하지만 웨이터들이 반쯤 채워진 음료를 마치 이미 비어 있는 것처럼 계속 가져갔습니다. 아마 더 주문하게 하려는 의도였을 거라고 생각합니다. 저는 그게 매우 불편하고 짜증났습니다. 분위기는 좋았지만, 젊은 층을 위한 바가 아니라면 그들이 지향하는 바는 아닌 것 같습니다. (원문) El lugar está muy agradable y si siento que mi experiencia fue positiva pero los meseros entres ocaciones diferentes nos retiraron nuestros tragos que estaban a medias como si fuera un vaso ya vacío. Quiero pensar que tal vez para que pidamos más. Eso me pareció muy incómodo y molesto. El ambiente esta excelente pero si no es un bar juvenil, no es a lo que apuntan

(Google 번역 제공) 정말 좋았어요! IHG 호텔들은 처음 가봤어요. 우연히 들렀는데, 기분 좋게 놀랐어요. 호텔과 객실 상태도 아주 좋고 분위기도 좋았어요. 단 하나 아쉬운 점은 조식이 홀리데이 인보다 못하다는 거예요. 하지만 충분했어요. 수정: 저는 정기적으로 방문하고 있었는데, 예약 결제에 문제가 있었어요. 호텔 측 문제였죠. 당시에 짜증을 냈더니 다음 날 매니저에게서 사과 편지를 받았고, 상황을 개선해 주겠다고 제안했어요. 정말 훌륭한 배려였어요. (원문) ¡Muy bonito! No conocía estos hoteles del grupo IHG, llegué por casualidad pero me sorprendió gratamente, el hotel y las habitaciones se encuentran en muy buen estado, un ambiente agradable. El único punto es que el desayuno es inferior al de un holiday inn, pero suficiente. Edit. He acudido con regularidad, tuve un inconveniente con el pago de una reservación, fue problema del hotel. Externé mi molestia en ese momento y al día siguiente recibí una carta del gerente ofreciendo una disculpa por lo sucedido y apertura para remediar la situación. Fue un excelente gesto de su parte.

(Google 번역 제공) 과달라하라 차팔리타 지역에 위치한 아름다운 호텔입니다. 멋진 로비, 아름다운 전망의 루프탑 테라스 바, 넓고 편안한 객실과 침대, 그리고 매우 친절한 직원들까지 모두 갖추고 있습니다. 아침 식사도 맛있었습니다. 근처에 레스토랑과 커피숍이 있어서 위치가 좋았습니다. 샤워 시설과 편안한 욕조가 있는 킹 코너룸에 묵었습니다. 강력 추천하며 다시 방문할 예정입니다. 컨시어지 직원도 친절했고 택시를 불러주셨는데, 금방 도착했습니다. 😍🌟🌟🌟🌟🌟😍 (원문) Lovely hotel in Chapalita area of Guadalajara with incredible lobby, beautiful rooftop terrace bar with views, spacious and comfortable rooms and beds, and very friendly staff. Breakfast was delicious. Location is good with restaurants and coffee shops walking distance nearby. We stayed in a king corner room that had a shower and nice soaking tub. We recommend and will return. Concierge was friendly and called us a taxi that came quickly. 😍🌟🌟🌟🌟🌟😍

(Google 번역 제공) 빌라 간츠 부티크 호텔에서의 잊지 못할 추억 빌라 간츠에 도착하자마자 카를로스와 매니저 아르만도의 따뜻한 환영을 받았습니다. 두 분의 따뜻한 환대 덕분에 마치 집에 온 듯한 편안함을 느낄 수 있었습니다. 소박한 매력과 현대적인 우아함이 아름답게 어우러진 호텔 곳곳을 안내해 주셨는데, 곳곳에 이야기가 담겨 있고 세심하게 정성껏 꾸며졌다는 느낌이 들었습니다. 특히 셰프 루이스의 뛰어난 서비스와 맛있는 특선 요리는 저희의 숙박 경험을 더욱 특별하게 만들어 주었습니다. 매 식사가 즐거운 경험이었고, 세심한 배려 덕분에 모든 음식이 기억에 남았습니다. 빌라 간츠의 모든 팀은 따뜻하고 편안한 분위기를 조성해 주었습니다. 단순한 숙박이 아니라 마치 집에 돌아온 듯한 기분이었습니다. 다시 방문하고 싶어집니다! (원문) A Truly Unforgettable Stay at Villa Ganz Boutique Hotel From the moment we arrived at Villa Ganz, we were warmly welcomed by Carlos and the manager, Armando. Their hospitality immediately made us feel right at home. They gave us a lovely tour of the property, which beautifully blends rustic charm with modern elegance — every corner of the hotel tells a story and feels thoughtfully curated. A special mention to Luis, the chef, whose exceptional service and delicious special dishes elevated our entire stay. Each meal was a delightful experience, and his attention to detail made every bite memorable. The entire team at Villa Ganz created an atmosphere of warmth and comfort. It wasn't just a stay — it felt like coming home. We can’t wait to return!

(Google 번역 제공) 우리는 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 하이라이트는 서비스였습니다. 그들은 훌륭했습니다. 그리고 아침 식사는 환상적이었습니다. 게다가 위치도 이길 수 없습니다. 침대는 조금 딱딱했고 방은 정말 귀엽고 좋았지만 먼지가 좀 많았습니다. 그러나 그 매력은 가치가 있습니다. (원문) We really enjoyed our stay. The highlight was the service. They were wonderful. And the breakfast was fantastic. Plus the location can't be beat. I will say the bed was a little hard and the room, though really cute and nice, was a bit dusty. But it's worth the charm.

(Google 번역 제공) 휴식을 취하고 작고 따뜻한 행사를 진행하기에 좋은 장소 이곳에서 결혼식을 올렸는데 조직, 관심, 시설 모두 완벽했습니다 ☺️ 음식, 장식 및 서비스가 훌륭했고 항상 매우 친절하고 전문적이었던 호텔 직원에게 매우 감사드립니다. 자쿠지가 있는 방이 시원해요👌🏻 (원문) Excelente lugar para descansar y para realizar pequeños y cálidos eventos Aquí hice mi boda y tanto la organización como la atención y las instalaciones hicieron que fuera perfecta ☺️ La comida, la decoración y el servicio fueron excelentes, estoy muy agradecida con el personal del hotel que todo el tiempo fue muy amable y profesional. La habitación con jacuzzi es una chulada 👌🏻

(Google 번역 제공) 이 아름다운 호텔은 아늑하고 편안하며 마치 집에 온 듯한 기분을 선사합니다. 직원들은 정말 최고예요! 아르만도, 이반, 카를로스는 저희의 일일 직원이었고, 가장 많이 본 분들입니다. 그리고 루이스도 있었어요! 루이스는 보조 셰프 중 한 명이었고, 정말 훌륭했고 레스토랑 음식도 정말 맛있었어요! 멕시코를 꽤 많이 여행했는데, 지금까지 만나본 직원 중 단연 최고였습니다. 호텔은 작고 조용했고, 객실과 침구는 정말 깨끗했습니다. 파티오도 아름다웠습니다. 빌라 간츠에 꼭 다시 방문하고 싶고 강력 추천합니다. Muchas Gracias muchachos nos trataron de lo Mejor! (원문) This Beautiful Hotel is cozy, comfortable and makes you feel at home. The Staff is AMAZING! Armando, Ivan, Carlos were our daily staff, they are the ones we saw the most, then there was Luis! He was one of the assistant Chefs he was Great and the food at the restaurant was sooo good! We have travelled throughout Mexico quite a bit and this has to be the BEST STAFF we have yet to meet. The Hotel is small and quiet, the rooms, the linens are so clean . The patios are beautiful . We would definitely return to Villa Ganz and definitely would recommend it. Muchas Gracias muchachos nos trataron de lo Mejor!

(Google 번역 제공) 이곳은 환상적이에요! 그들은 내부 공공 공간을 완전히 리모델링했으며 매우 아름답습니다. 벌새와 꾀꼬리가 날아다니는 모습을 바라보며 아름다운 안뜰에서 아침 식사를 할 수 있어서 너무 즐거웠습니다. 커피는 맛있었습니다. 요청하면 칵테일을 만들어 줍니다. 모두가 말했듯이 서비스는 최고 수준입니다. 객실은 업데이트되지 않았지만 매우 깨끗하고 넓습니다. 가격대에 비해 매우 합리적입니다. (원문) This place is fantastic! They have completely remodeled the interior public spaces and they are exquisite. It was so delightful to have breakfast in the gorgeous courtyard watching the hummingbirds and warblers flit about. The coffee was delicious. They will make you a cocktail on request. As everyone indicates the service is top notch. The rooms have not been updated but are very clean and spacious. Very reasonable for the price point.

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 — 잊지 못할 숙박! 과달라하라의 빌라 간츠(Villa Ganz)에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 도착하는 순간부터 따뜻하고 환영하는 분위기에 평화로움까지 더해져 마치 선(禪)에 와 있는 듯한 느낌을 받았습니다. 아름다운 식물과 나무로 둘러싸인 야외 공간은 편안하게 휴식을 취하기에 완벽한 곳이었습니다. 여기의 환대는 정말 최고였습니다. 모든 직원들이 편안하고 세심한 배려를 받을 수 있도록 최선을 다했습니다. 필요한 모든 것이 즉시 제공되었습니다. 특히 저녁 매니저인 카를로스는 정말 훌륭했습니다. 항상 미소를 짓고 세심하고 친절하며, 완벽한 숙박을 위해 진심으로 헌신했습니다. 사라는 트리피타스(Tripitas)에 대한 최고의 추천을 해주며 매우 따뜻하고 도움이 되었습니다. 아르만도(Armando)와 이반(Iván)은 낮 시간 동안 우리의 숙박이 최고가 되도록 많은 도움을 주었습니다. 아르만도(Armando)는 스파 데이 마사지 예약을 도와주었고, 가장 좋은 점은 마사지 테라피스트(Massive Therapy)가 빌라까지 직접 와서 마사지를 해준다는 것입니다. 친구들이 과달라하라에 왔을 때, 이반은 저처럼 따뜻하게 맞아주었습니다. 친구들이 그 지역에 있었는데, 마지막 순간에 콘차를 맛보려고 들렀습니다. 제가 말했듯이 빌라 간츠는 최고의 콘차를 맛볼 수 있는 곳이라고요. 이반은 제 친구들을 반갑게 맞아주었고, 빌라도 안내해 주었습니다. 친구들은 다음에 과달라하라에 오면 빌라 간츠에 묵겠다고 했습니다. 그리고 그들의 집고양이 부바도 빼놓을 수 없죠. 세상에서 가장 다정한 고양이예요! 부바는 숙소에 정말 사랑스러운 존재였고, 손님들이 돌아올 때까지 계단 옆에서 기다려주었기 때문에 숙소가 더욱 아늑하게 느껴졌습니다. 위치도 최고예요. 중심부에 위치해 있고 레스토랑, 카페, 상점, 박물관, 대학교까지 걸어갈 수 있는 거리에 있습니다. 이 지역은 매우 안전해서 걸어서 둘러보기에도 좋습니다. 빌라 간츠는 정말 강력 추천합니다. 다음 숙박이 벌써 기대됩니다! (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 — An unforgettable stay! I had the most amazing experience staying at Villa Ganz in Guadalajara. From the moment I arrived, the ambiance felt warm, welcoming, peaceful, and incredibly zen. The outdoor area, surrounded by beautiful plants and trees, was the perfect place to relax and unwind. The hospitality here is truly exceptional. Every single staff member goes above and beyond to make sure you’re comfortable and well taken care of. Anything I needed was accommodated immediately. Carlos, the evening manager, was especially wonderful—always smiling, attentive, kind, and genuinely invested in making sure our stay was perfect. Sarah was also incredibly warm and helpful as she gave the best recommendations for tripitas, Armando and Iván were both so helpful during the daytime at making sure our stay was excellent. Armando was so kind to help me schedule a spa day massage, the best part is the massage therapist comes to the Villa for your treatment. When I had friends visiting Guadalajara; Ivan made them feel just as welcome as I did. They were in the area and stopped by last minute to try a concha. As I told them Villa Ganz has the best concha’s you’ll ever try. Ivan welcomed my friends and even gave them a tour of the Villa. My friends mentioned the next time they are in Guadalajara, Villa Ganz will be the place for their next stay. And I can’t forget to mention their family house cat, Bubba—the friendliest cat ever! He’s such a sweet addition to the property and made the stay feel even more homey as he would wait by the steps for guests to come back. The location is ideal—centrally located and within walking distance to restaurants, cafés, shops, museums, and the university. The area feels very safe and is great for exploring on foot. I can’t recommend Villa Ganz enough. I’m already looking forward to my next stay!

(Google 번역 제공) 빌라 간츠에서의 숙박은 정말 최고였습니다! 직원들은 정말 친절하고 세심했습니다. 호텔도 따뜻하고 강력 추천합니다. (원문) Nuestra estancia en Villa Ganz fue excelente! El personal súper amable y muy atentos. El hotel es acogedor y muy recomendable.

(Google 번역 제공) 호텔이 멋지고, 특히 유리 외관이 정말 마음에 들어요. ⚠️하지만 다행히 서비스는 끔찍하고 매우 어려웠어요. 그리고 안타깝게도 리셉션 매니저인 어빙이라는 사람을 탓해야겠어요. 파란색 재킷을 입고, 등이 대머리에, 안경을 쓰고, 신분도 낮았어요. ⚠️ 발코니가 있는 방을 예약했는데도 이미 예약이 되었다고 하면서 발코니가 있는 방을 주지 않으니 정말 얄밉더라고요. 다시 그곳에 묵게 된다면 그 사람에게 서비스를 받고 싶지 않고, 더군다나 그 사람을 만나고 싶지 않아요. (어떻게 그렇게 비전문적인 직원들이 있는 걸까요?) (원문) El hotel esta agradable especialmente la fachada de los cristales por fuera me encanta, ⚠️PERO AFORTUNADAMENTE EL SERVICIO FUE DESAGRADABLE Y CON MUCHOS PEROS Y LAMENTABLEMENTE TENGO QUE CULPAR A ESTA PERSONA DE NOMBRE IRVING QUE PARECE QUE ES EL ENCARGADO DE RECEPCION TIPO DE SACO AZUL, MEDIO CALVO DE ATRAS, CON LENTES y ESTATURA MEDIO BAJA⚠️ fue muy DESPOTA😡 en negarme una habitacion con balcon ya que mi reserva fue registrada asi y que porque ya estaba apartada. Espero si llegar otra vez a hospedarme no quiero que me atienda ni mucho menos verlo. (Que barbaros como es posible que tengan empleados corrientes).

(Google 번역 제공) 프레시덴테 인터컨티넨탈에 묵었는데, 로비가 그렇게 고급스럽지는 않았지만 직원들은 정말 세심하고 친절했습니다. 조식은 유료로 주문하면 그만한 가치가 있습니다. 유럽식 조식은 아니지만, 품질과 맛은 훌륭합니다. 제가 선택한 객실은 가장 우아하고 편안한 객실 중 하나였고, 불만은 없습니다. 위치도 훌륭하고, 중심가에 위치해 있고 매우 안전합니다. 5성급 수준의 고급스러움을 기대하지는 마세요. 하지만 차별화된 서비스와 함께 쾌적하고 편안한 숙박을 기대하셔도 좋습니다. 꼭 다시 선택할 것입니다. (원문) Me hospedé en el Presidente Intercontinental y, aunque el lobby no es muy lujoso, el personal es increíblemente atento y cordial. El desayuno, si decides pagarlo, vale la pena: no es un desayuno europeo, pero la calidad y el sabor son buenos. La habitación que elegí fue de las más elegantes y cómodas, y no tengo queja alguna. La ubicación es excelente, en una zona céntrica y muy segura. No esperen un lujo de cinco estrellas, pero sí una estadía agradable, cómoda y con un servicio que hace la diferencia. Sin duda, lo volvería a elegir.

(Google 번역 제공) 제 숙박은 그다지 즐겁지 않았습니다. 방에 사소한 문제가 많았고, 그런 세부 사항을 몇 분마다 전화해서 말해야 해서 정말 짜증났습니다. 나가는 길에 발렛 파킹으로 차를 찾으러 내려갔습니다. 저를 포함해서 사람들이 길게 줄을 서 있었습니다. 차를 기다리는 데 30분 정도 걸렸습니다. 그런데 제가 이해하지 못한 것은 포디엄, 아니면 그들이 갈색 상자라고 부르는 곳에 알렉사라고 불리는 여자, 아니면 젊은 아가씨, 저는 모르고 신경 쓰지도 않습니다. 그녀는 컨시어지였고, 우리가 준 티켓만 받았습니다. 저는 어떤 긴박감도 느끼지 못했습니다. 그녀는 바보처럼 그냥 서 있었습니다. 발렛 파킹은 정말 골칫거리였고, 말했듯이, 도와주지 않으면 방해가 되지 않습니다. 저는 그녀에게 잔소리를 하려고 했지만, 제 차는 이미 도착하고 있었습니다. 발렛 서비스도 매우 나빴습니다. 그들이 어떻게 이런 일을 하는지는 모르겠지만, 제가 본 바로는 그들은 직원에 대한 배려심이 전혀 없는 것 같습니다. (원문) Mi estacia no fue tan agradable muchos detalles en la habitacion era muy molesto estarles marcandoles para mecionales tal el detalle minuto tras minuto🫤 y bueno en mi salida baje para pedir mi auto con valet parking tenian mucha gente en espera al igual que yo, espere como 30 min. para entrega de mi carro pero aqui lo que no entiendi que en el podium o como le llamen un cajon cafe que tienen estaba una sen̈ora o sen̈orita no se que sea ni me importa, a nombre de Alexa que es la Concierge y solamente se dedicaba a recoger los boletos que le entregabamos🤷‍♂️ no le vi sentido de urjencia nomas parada ahi como torpe i mensa😠i los valet parking enchinga i como dicen el que no ayuda menos estorba ya estaba apunto de decirle pero mi auto ya estaba llegando. Muy mal servicio tambien en la area de valet no se como se acomoden pero a lo que vi que no tienen conciencia en sus empleados.

(Google 번역 제공) 호텔은 우아하고 넓어서 정말 마음에 들어요! 과달라하라 최고의 IHG 호텔 중 하나예요. 👌 ⚠️하지만 다행히 컨시어지 서비스는 정말 불친절했어요. 안타깝게도, 제 기억이 맞다면 알렉사 데 라 파스라는 이름의 이 직원은 (진지하고 참을성이 없었어요.) 투어 정보를 얻기 위해 그녀와 함께 앉아 테킬라, 차팔라, 야간 투어, 마사미틀라 등 모든 세부 사항을 설명해 달라고 부탁했어요. 저와 제 가족에게 가장 적합한 투어를 찾기 위해서였죠. 하지만 그녀는 한 번 이상 설명하는 데 어려움을 겪는 것 같았어요. ☹️ 그녀는 공감 능력이 부족하고 무관심해요. ☹️ 저는 과달라하라 출신도 아니고 그 지역을 잘 모르기 때문에, 🤷‍♂️ 가끔 피곤할 수 있다는 건 이해하지만, 절대 태도를 잃지 마세요. 하지만 제가 돈을 내는 데다가, 특히 가격이 싸지 않으니, 그들이 제 입장이 되어 생각하는 건 아닌 것 같아요! 호텔 등급은 이해하지만, 가격에는 관심이 없어요. 차라리 시내로 가서 더 싼 곳을 찾는 게 나을 것 같아요! 간단하죠 🤷‍♂️ 이 호텔에 다시 묵게 된다면 다시 마주치지 않았으면 좋겠어요! (원문) El hotel está elegante, enorme me encanta! Es uno de los mejores de IHG en guadalajara👌 ⚠️PERO AFORTUNADAMENTE EL SERVICIO DE CONCIERGE FUE MUY DESAGRADABLE LAMENTABLEMENTE ESTA PERSONA A NOMBRE DE ALEXA DE LA PAZ SI NO ME EQUIVOCO, fue muy (CORTANTE y SIN PACIENCIA) me senté con ella para inf. de los Tours le comente que me explicara todos los detalles de tal, como el de tequila, chapala, tour nocturno y mazamitla. Para ver cual me convenía más a mi y a mi familia pero me percaté que tiene problemas en explicar más de una vez☹️ no tiene empatía, bien apática ☹️ ya que yo no soy de guadalajara y conozco🤷‍♂️ entiendo que pues a veces estén cansados pero nunca hay que perder la actitud. Pero también no veo que se pongan en mis zapatos ya que estoy pagando y especialmente que no es barato! Entiendo por la categoria del hotel y a mi no me interesa el precio, En este caso pues mejor me voy al centro y allá los encuentro más baratos! Así de fácil 🤷‍♂️ Espero ya no encontrarme con ella si llego a hospedarme de nuevo en este hotel!

(Google 번역 제공) 솔직히 이 호텔의 명성에 걸맞게 더 기대했는데, 실망스러웠습니다. 객실은 저렴한 호텔과 비슷한 수준이었고, 외관은 이미 구식처럼 보이며, 많은 부분이 낡아 보였습니다. 조식이 포함되어 있었지만 솔직히 부족했습니다. 과일을 제외하고는 다양한 메뉴가 없었고, 결국 커피만 마시러 가는 경우가 많았습니다. 위치는 좋았지만, 과달라하라라는 특성상 많은 것이 멀리 떨어져 있고 교통비도 저렴하지 않으며, 특정 시간대에는 교통 체증이 심합니다. (원문) Honestamente esperaba más de este hotel debido al prestigio que tiene pero salí decepcionado. Las habitaciones son bastante regulares, comparables a hoteles de menor costo. La estética del hotel ya se ve vieja y muchas zonas se ven descuidadas. Si bien mi estancia incluía desayuno, francamente le falta mucho, a excepción de la fruta casi no había variedad de platillos y muchas veces terminé yendo solo por el café que allí sirven. La ubicación es buena pero, al ser Guadalajara, muchas cosas pueden quedarte lejos y el transporte no es nada barato además de que hay muchísimo tráfico a algunas horas del día.

(Google 번역 제공) 저렴한 가격과 인근 여러 쇼핑센터 덕분에 행사 참석이나 개최에 최적의 장소입니다. 시설은 오래되었지만 편안하며, 500명 이상이 동시에 행사를 진행할 수 있는 충분한 공간을 갖추고 있습니다. (원문) Es un excelente lugar para asistir u organizar eventos, con precios accesibles, varios centros comerciales cerca. Las instalaciones son antiguas, pero cómodas, espacio suficiente para tener eventos de mas de 500 personas simultáneamente.

(Google 번역 제공) 훌륭해요! 업그레이드를 제안해 주셨는데, 그 비용을 지불한 건 정말 최고의 선택이었어요. 아침 식사도 맛있었어요. 특히 Don Arturo 씨가 아침 식사를 제공해 주셔서 정말 감사했습니다. 저희 손자가 마지막 날 아침 식사 때 Don Arturo 씨를 그리워했거든요. 훌륭한 품질과 서비스에 감사드립니다. (원문) Estupendo, nos ofrecieron un upgrade y fue la mejor desicion pagarlo, el desayunos de buen sabor, pero una gran agradecimiento a don Arturo, por los dias que nos atendio durante el desayuno, el ultimo dia de estancia mi nietecito lo extraño. Gracias por su maravillosa calidad y servicios

(Google 번역 제공) 스위트룸으로 업그레이드했는데 정말 만족스러웠어요. 방은 넓고 깨끗했고, 안다레스 섬의 아름다운 전망도 볼 수 있었어요. 이 지역은 꽤 혼잡할 수 있지만, 호텔 자체는 정말 훌륭해요. (원문) We upgraded to a suite and it was well worth it. The room was spacious, clean, and with a beautiful view of Andares. The area can get very congested. But the hotel itself is fabulous.

(Google 번역 제공) 과달라하라에서 묵어본 곳 중 단연 최고였습니다. 객실은 깨끗하고 직원들은 친절하며, 호텔 내외부 편의시설 모두 매우 저렴했습니다. 주변 지역은 안전합니다. 1박 요금이 조금 비싼 편이지만, 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Por mucho es el mejor lugar en el que me he hospedado en Guadalajara. Las habitaciones limpias, el personal amable y las amenidades tanto dentro como fuera del hotel son muy accesibles. La seguridad en la zona es buena. El precio por noche es algo elevado pero volvería sin dudarlo.

(Google 번역 제공) 출장에 좋은 호텔입니다. 객실은 넓고 깨끗하며 기능적입니다. 매일 제공되는 서비스는 흠잡을 데가 없었습니다. 직원들도 모두 친절했습니다. 조식은 정말 맛있었습니다. 출장 중 먹어본 조식 중 최고였습니다. 위치도 훌륭하고, 훌륭한 레스토랑과 상점들이 근처에 있어서 좋았습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었습니다. (원문) Great hotel for business trips. Rooms are spacious, clean and functional. Daily service was impeccable. Friendly people all around d. breakfast was delicious - among the best I ever had during business trips. Location is great. Near great restaurants and shops. Overall great experience

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔이에요. 객실은 깨끗하고, 조명이 밝고, 은은한 향이 나요... 회의실도 쾌적하고, 직원분들 모두 친절하고 많은 도움을 주셨어요... 위치도 최고예요. 도시 최고의 지역 중 하나에 위치해 있어요... (원문) Es un hotel muy bonito, las habitaciones impecables, limpias, bien iluminadas, olor agradable ... Las salas de conferencias agradables y todo el personal bastante amable, muy serviciales... La ubicación es excelente, en una de las mejores zonas de la ciudad ...

(Google 번역 제공) 체크인 절차가 너무 복잡해서 평점을 업데이트합니다. 체크인 서비스는 정말 최악이었어요. 전반적으로 호텔은 아주 좋았습니다. 서비스와 세심함이 훌륭했습니다. 샤워기 온도가 자동으로 켜지고 꺼지는데, 온도를 좀 더 높여주시면 좋았을 것 같습니다. 레스토랑 디저트는 별로였습니다. 리셉션은 매우 세심하고 빠르고 효율적이었습니다. 레스토랑에서 리즈는 정말 훌륭한 서비스를 제공해 주었습니다. (원문) Actualizo mi calificación ya que estoy pasando por un proceso de facturación sumamente complejo, realmente el servicio de facturación pésimo. Muy bien hotel en lo general. Gran atención y servicio. Podrían mejorar la temperatura de la regadera ya que se sube y baja sola, y los postres del restaurante no son nada buenos. En recepción una gran atención, rápidos y eficientes. En restaurante me atendió Liz de manera excelente.

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 친절함, 그리고 전문성. 편안한 숙면에 필요한 모든 것을 갖춘 넓은 객실! 플라자 내에 위치. (원문) Excelente atención, amabilidad y servicio profesional. Habitaciones amplias con todo lo necesario para un buen descanso! Ubicado dentro de la plaza

(Google 번역 제공) 세련된 바와 레스토랑을 갖춘 훌륭한 호텔입니다. 세심하고 뛰어난 서비스 덕분에 더욱 즐거운 숙박을 경험할 수 있었습니다. 위치는 중심부에 있어 편리했고, 객실은 넓고 매우 편안했습니다. (원문) Excellent hotel with a stylish bar and restaurant. The service was attentive and outstanding, making the stay even more enjoyable. The location is central and convenient, and the rooms were spacious and very comfortable.

위치는 좋다 자체 주차장이 있으며, 파킹서비스가 있다 영어하는 직원이 있어 소통은 가능했다 룸은 작고 화장실은 낡았어요 샴푸, 바디로션,비누,목욕타올만 있어요 룸서비스는 저렴한 편 예약할때 옵션에 적혀있는것이 룸에 다 구비되어 있지않았고 프론트에 요청을 따로 해야했다 근데 아무리 기다려도 가져다주지않아

(Google 번역 제공) 제가 할 수 있는 가장 좋은 말은 청소 직원들이 정말 훌륭하다는 것입니다. 제가 빌린 방(2개)은 매우 깨끗했습니다. 별로 좋지 않았던 것은 프런트 데스크였습니다. 아침에 3인 조식 요금을 지불해서 프런트 데스크 직원과 말다툼을 해야 했습니다. 직원은 제가 추가 요금을 냈다는 것을 확인하려고도 하지 않았습니다. 직원은 고개를 저으며 "아니요"라고 했습니다. 결국 첫 번째 조식 요금을 지불했는데 매우 실망스러웠습니다. 커피/주스. 토스트. 그 외에는 아무것도 없었습니다. 😳 결국 프런트 데스크로 돌아갔고 마침내 다른 직원이 봤는데 제 생각이 맞았습니다. 이제 레스토랑으로 갔습니다. 아, 세상에. 직원들은 좋은 의도를 가지고 있습니다. 확실히 직원이 부족합니다. 커피든 뭐든 가져오는 데 엄청 오래 걸립니다. 급하면 음식이 나오면 계산서를 요청하세요. 음식은 괜찮았습니다. 다시는 묵지 않을 겁니다. 4박을 묵었습니다. (원문) The best thing I can say is the cleaning staff are Awesome. The rooms I rented (2) were very clean. What wasn't so good was the front desk. I had to argue with the lady in the morning because I paid for breakfast for 3 people. She wouldn't bother looking to see that I had indeed paid extra for it. She would shake her head NO. I ended up paying for the first breakfast which is very disappointing Coffee/Juice. Toast Nothing else. 😳 I ended up going back to the front desk and finally another lady looked and I was right. Now to the restaurant. Oh boy. They mean well. Understaffed for sure. Takes forever to get Coffee or anything. If you are in a hurry ask for your check when they bring the food. The food was okay. I definitely won't stay again. Spent 4 nights.

(Google 번역 제공) 호텔 앞 구역에 머무는 동안 경비원이 거리에서 한 사람을 폭행하는 것을 목격했습니다. 경비원은 호텔 밖에서 물건을 팔고 있던 노인을 밀치고 발로 차기도 했습니다. 안전, 존중, 전문성을 증진해야 할 기관을 대표하는 사람으로서 이러한 행동은 터무니없을 뿐만 아니라 용납할 수 없는 일입니다. 이러한 권력 남용을 목격하고 깊은 분노와 분노에 휩싸였습니다. 호텔의 이미지와 관련자들의 안전이 위태로워졌고, 특히 아이들이 있었기에 더욱 그렇습니다. 이러한 행위는 어떤 상황에서도 무시되거나 정상화되어서는 안 됩니다. 호텔 측에서 이 사실을 인지하고, 어떤 직원도 투숙객이든 아니든 개인의 존엄성과 권리를 침해하는 행동을 반복하지 않기를 바랍니다. 전반적으로 호텔은 괜찮았습니다. 👍 직원과 리셉션 직원 모두 친절했습니다. (원문) Durante mi paso por el área frente al hotel, fui testigo de cómo un elemento de seguridad agredió físicamente a una persona en la vía pública. El guardia empujó y posteriormente pateó a esta persona adulto mayor de edad, que vendía, no estaba pidiendo gratis, estaba laborando, afuera de el hotel, Este comportamiento no solo es indignante, sino totalmente inaceptable para alguien que representa a una institución que debería promover seguridad, respeto y profesionalismo. Me generó una profunda molestia y coraje presenciar tal abuso de autoridad. La imagen del hotel y la integridad de las personas no solo por que había niños presenciando lo sucedido Este tipo de acciones no deben ignorarse ni normalizarse bajo ninguna circunstancia. Ojalá tengan conciencia, ningún miembro del personal repita conductas que vulneren la dignidad y los derechos de cualquier individuo, huésped o no. En general sobre el hotel, todo bien 👍 las chicas y el recepcionista fueron amables

(Google 번역 제공) 경고: 이 호텔은 빈대가 들끓고 있습니다. 제가 배정받은 방에는 침대에 빈대가 눈에 띄게 있었고, 혈흔과 빈대 침입 흔적이 있었습니다. 증거로 비디오와 사진이 있습니다. 이는 사소한 문제가 아닙니다. 건강에 위험하며, 위생 상태가 전혀 좋지 않음을 보여줍니다. 리셉션에 신고했지만 직원들은 무례하고 회피적이며 완전히 무책임했습니다. 방이 분명히 거주할 수 없는 상태였음에도 불구하고 방을 바꿔주거나 해결책을 제시하거나 환불해 주지 않았습니다. 호텔이 직접 서비스를 제공하는 업체임에도 불구하고 책임을 회피하기 위해 업체 탓을 돌렸습니다. 상황이 너무 심각해서 다른 방을 주거나 환불해 주지 않아 호텔을 나가야 했습니다. 호텔은 책임을 회피했습니다. 호텔이 빈대가 들끓는 방에 투숙객을 허용하고 고객을 이런 식으로 대하는 것은 도저히 믿을 수 없습니다. 더군다나 도착했을 때 예약과 결제 확인서를 가지고 있었는데도 다시 요금을 청구했습니다. 방을 나가기로 결심하고 새벽 4시까지 그들이 어떻게 할지 기다리며 앉아 있었지만, 다른 잠자리를 찾을 때까지 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 이 지역이 험하고 위험해서 울고 겁에 질려 나왔습니다. 어떤 상황에서도 이곳을 추천하지 않습니다. 여기에 머물 생각이라면 건강을 해칠 각오를 하고, 빈대, 찢어진 수건, 낡은 가구, 그리고 방 곳곳에 널린 오물들을 감당해야 하며, 불평하면 끔찍한 대우를 받을 각오를 하세요. (원문) Advertencia: este hotel está infestado de chinches. La habitación que me dieron tenía chinches visibles en la cama, manchas de sangre y rastro de plaga. Tengo videos y fotos como evidencia. Esto no es un problema menor: es un riesgo para la salud y demuestra una falta total de higiene. Al reportarlo en recepción, el personal fue grosero, evasivo y totalmente irresponsable. Se negaron a cambiarme de habitación, a dar solución y mucho menos a reembolsar, aun cuando la habitación claramente no estaba en condiciones para ocuparse. Intentaron culpar a la agencia para deslindarse, cuando el hotel es el proveedor directo del servicio. La situación fue tan grave que tuve que retirarme del hotel ya que no me quisieron dar otra habitación ni reembolsar el establecimiento no quiso hacerse responsable. Es increíble que un hotel permita huéspedes en habitaciones con plaga activa y además trate así a los clientes. Aparte cuando llegamos quisieron hacer otro cobro siendo que yo traía la reservación y confirmación del pago. Cuando decidí salirme del cuarto estuve hasta las 4 de la mañana sentada esperando aver que me resolvían y no hicieron nada hasta que encontré otro lugar donde dormir. Me retire llorando del lugar y con miedo porque la zona donde esta esta fea y peligrosa No recomiendo este lugar bajo ninguna circunstancia. Si te piensas hospedar aquí, prepárate para arriesgar tu salud, lidiar con chinches, toallas rotas, mobiliario en malas condiciones y suciedad en todo el cuarto y recibir un pésimo trato si reclamas.

(Google 번역 제공) 지난 주말에 묵었습니다. 객실은 미리 예약이 꽉 차 있었고, 어떤 객실은 저희가 묵기 전에 이미 결제가 완료되었습니다. 호텔에 도착하자마자 이미 결제한 객실 요금의 두 배를 청구하려고 했습니다. 방은 더러웠습니다. 제 매형이 묵은 방은 특히 침대 머리판이 더러웠는데, 그들이 즉시 내놓은 "해결책"은 먼지를 시트로 덮어주는 것이었습니다. 저희 방은 어느 정도 깨끗했지만, 벽난로가 있는 욕실은 더러웠습니다. 며칠 동안 청소를 하지 않은 게 분명했습니다(사진 첨부). 벌레와 더러운 모서리를 보면 알 수 있었습니다. 호텔은 정말 오래되었습니다. 직원들의 서비스는 끔찍했습니다. 아침 식사로 햄과 사워빈을 곁들인 차가운 계란 요리를 내주었는데 (얼마나 오랫동안 준비해 두었는지는 모르겠지만), 이 간단한 아침 식사가 나오기까지 한 시간 반이 걸렸습니다. 직원들은 "매우 바쁘다"고 했고, 리셉션 직원들은 그저 있기만 했다고 했습니다. 이 호텔의 모든 것이 끔찍했습니다. 이 호텔의 유일한 장점은 위치라고 생각합니다. (원문) Nos hospedamos éste fin de semana. Se reservaron las habitaciones con tiempo y algunas de ellas se pagaron antes de la estancia. Llegando al hotel, nos querían hacer cobro doble por las habitaciones pagadas. Habitaciones sucias a mi cuñado le tocó una muy sucia de la cabecera y la “solución” que le dieron al momento fue colocar una sábana para tapar el polvo. Nuestra habitación medio limpia, el baño con chimenea muertos, se nota que no barren en días(adjunto foto) se nota en los insectos y bueno las orillas. Hotel suuuuuuuper viejo. La atención del personal es pésima, para el desayuno, nos sirvieron unos huevos con jamón fríos, frijoles agrios (quien sabe cuánto tiempo tendrían) y ese desayuno sencillo, tardo en servirse una hora y media. Porque “tenían mucha gente” y las recepcionistas sólo están ahí, por estar. Todo muy mal en ese hotel. Creo que lo único bueno es la ubicación

(Google 번역 제공) 고객 서비스가 정말 최악입니다. 고객에 대한 배려는 전혀 없고, 오로지 돈 받는 데만 신경을 씁니다. 안타깝게도 예약을 했는데 도로 봉쇄 때문에 나갈 수가 없었습니다. 예약 취소가 가능한지 문의하고 적당한 위약금을 받겠다고 했지만, 단호하게 거절했습니다. 취소 정책이 1박 요금 전액이라고 주장하며, 도로 봉쇄 문제를 알고 있었음에도 불구하고 아무런 신경도 쓰지 않고 1박 요금 전액을 청구했습니다. 앱 요금을 내야 한다고 주장하며, 결국 모든 요금을 저에게 청구했습니다. 제가 서비스를 제공하는 주체는 앱이고 앱은 수수료만 받는다고 설명했는데도 말입니다. 저는 일정 비율의 위약금을 지불할 의향이 있었지만, 단호하게 거절하며 고객을 전혀 배려하지 않았습니다. 도로 봉쇄 문제가 해결되면 여행 가능한 날짜로 변경하자고 제안했지만, 그들은 거부했습니다. 하지만 오늘은 제가 졌고, 앱이 이긴 것 같습니다. 그들이 모르는 건 제가 이 체인 호텔의 호텔을 다시는 예약하지 않을 거라는 겁니다. 그리고 이 호텔 서비스에 대한 리뷰를 보는 사용자들은 더 나은 옵션을 찾을 것이고, 결국 더 큰 손해를 보게 될 거라고 생각합니다. 그들이 오로지 이익만 생각하고 고객 서비스에 신경 쓰지 않는 건 정말 안타깝습니다. (원문) Pésima su servicio a clientes no les importa en absoluto los clientes lo que les interesa nada más es cobrar, lamentablemente hice una reservacion y por causa de los bloqueos carreteros no pude salir y hable para ver la posibilidad de cancelar la reservacion aceptando una penalización justa y se negaron rotundamente y argumentación qué su política de cancelación es el costo total de una noche y a pesar que están concientes del problema de los bloqueos no les importo y me cobraron toda la tarifa de una noche. Argumentan qué ellos tienen que pagar a la aplicación y que por eso me cobraron todo a pesar que les argumente qué los que prestan el servicio son ellos y que la aplicación les paga a ellos y nada más cobran su comisión y estaba dispuesto a pagar un porcentaje de penalización y se negaron rotundamente sin importarles absolutamente nada el cliente y también les propuse qué se cambiará la fecha para cuando pudiera viajar una vez que se se soluciona el problema de los bloqueos y se negaron. Pero hoy me toco perder a mi y aparentemente ellos ganaron lo que no piensan es que jamás reservare en un hotel de esta cadena y los usuarios qué vean los comentarios de sus servicios creo que buscarán mejores opciones y a la larga pierden más ellos. Es lamentable qué sólo piensen en su economía y no les importe el servicio a clientes

(Google 번역 제공) 욕실에서 바퀴벌레와 머리카락을 발견했는데, 방을 바꿔주지 않고 청소만 해준다고 했습니다. 해결책도 제시하지 않았습니다. 욕실 상태는 정말 최악이었어요. 사진은 올릴 수 없지만, 얼마나 끔찍한지 보여드리려고 몇 장 찍었습니다. (원문) Me tocó una cucaracha en baño y pelos, no me cambiaron la habitación y que solo podían limpiar. No me dieron solución. El baño en pésimas condiciones, no se pueden subir fotos, pero tome varias de lo terrible que estaba.

(Google 번역 제공) 주말 행사 때문에 그냥 갔었어요. 호텔은 정말 좋고 깨끗했고, 아침 식사도 맛있었어요. 다만 방 에어컨이 제대로 작동하지 않았다는 게 아쉬웠어요. 온도를 아무리 높여도 15도밖에 안 됐어요. 베개는 정말 최악이었어요! 베개가 너무 눅눅해서 머리를 베개에 대면 매트리스에 바로 푹 꺼졌어요. 그 외에는 모든 게 다 좋았어요. (원문) Estuve solo el fin de semana por un evento, la verdad es que el hotel nos toco muy bien, limpio y el desayuno muy rico. Lo único es que el cuarto que nos toco el aire no funcionaba bien, nunca pudimos cambiar la temperatura y se mantenía en 15°. Y las almohadas están espantosas!!, muy muy aguadas, ponías la cabeza y se hundía hasta el colchón, de ahi en fuera, todo muy bien.

(Google 번역 제공) 객실과 서비스는 좋았습니다. 레스토랑도 꽤 괜찮았습니다. 모든 층에 정수기가 있어서 멕시코에서는 정말 좋았습니다. 하지만 헬스장은 시설이 정말 형편없었습니다. 러닝머신 2대, 일립티컬 1대, 운동용 자전거 1대, 프리웨이트 몇 대가 겨우 5~6명 정도 운동할 수 있는 좁은 공간에 다 들어차 있었습니다. 와이파이는 정말 끔찍했습니다. 통화 품질이 계속 떨어졌고, 이메일 작업도 할 수 없었습니다. 특히 출장 중에는 정말 불편했습니다! 가격이 비싸고 편의시설도 괜찮을 거라고 생각했지만, 모든 장점이 있는 건 아니었습니다. 그 외에는 잠재력이 많습니다. 에어컨 덕분에 정말 좋았습니다. 하지만 다시 갈지는 모르겠네요 :( (원문) Rooms and Service are good. Restaurant is pretty good as well. They have water fill stations on every floor, which is fantastic for Mexico. However, the gym is really poorly equipped. 2 treadmills, 1 elliptical, 1 exercise bike, some free weights and that's all crammed in a small area where maybe 5 or 6 people can workout at max. The Wifi is terrible. It kept dropping call quality was really poor, and couldn't even get email work done. That was really problematic especially on a work trip! Pricey, and one would expect the amenities to be decent, but not all positives. Other than that, a lot of potential. Thank you AC - can't say we'll be back though :(

(Google 번역 제공) 결혼식 여행 때문에 AC 메리어트 과달라하라에 5박을 묵었습니다. 호텔 전체의 청결 상태와 관리 부족에 매우 실망했습니다. 저희 객실은 AC 호텔에서 기대했던 것과는 전혀 달랐습니다. 수영장을 이용하고 싶었지만, 수영장과 주변 환경 모두 너무 더러웠습니다. 특히 놀라웠던 점은 조식 직원들이었는데, 정말 훌륭했습니다. 친구들은 힐튼 미드타운에 묵었는데, 훨씬 더 저렴한 가격에 훨씬 좋은 위치에 훨씬 더 좋은 호텔이었습니다. (원문) I just stayed at the AC Marriott Guadalajra for 5 nights for a wedding trip. I was highly disappointed by the overall cleanliness and lack of upkeep of the overall hotel. Our room was not at all what we have come to expect at AC hotels. We were really looking forward to using the pool, but it was incredibly dirty - both the pool and the surrounding area. The one area that was incredible was the breakfast staff - they were great. Our friends stayed around the corner at the Hilton Midtown for not much more money and it was a much better location and a much nicer hotel.

(Google 번역 제공) 호텔은 객실의 세세한 부분까지 신경 써야 합니다. 동료들이 객실의 여러 가지 기능이 제대로 작동하지 않는다고 불평하더군요. 샤워 배수구가 막혀서 매일 아침 샤워할 때마다 물이 넘쳤습니다. 조명도 고장 났습니다. 위치는 좋습니다. 근처에 고급 레스토랑과 쇼핑 플라자가 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 제가 여행 가서 묵었던 다른 4성급 호텔들에 비하면 4성급 호텔 수준에는 미치지 못하는 것 같습니다. (원문) The hotel needs to pay attention to details in the rooms. My coworkers complained about quite a few things not working in their room. My shower drain was clogged and it flooded every morning I took shower. Some light fixtures didn’t not work too. The location is good. It’s located near some fancy restaurants and a shopping plaza within walking distance. I don’t feel it’s quite up to a 4-star hotel standard compared to the other 4 stars hotels that I traveled to and stayed.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 묵었는데, 안타깝게도 실망스러웠습니다. 에어컨이 있는 여러 호텔에 묵어봤지만, 이 호텔은 에어컨(메리어트) 기준에 미치지 못했습니다. 로비에는 에어컨이 없었고, 체크인 순서도 정해져 있지 않았으며, 전혀 환영하는 분위기도 아니었습니다. 체크인 두어 시간 전에 도착했는데 짐을 맡기고 나중에 다시 오라고 했습니다. 체크인 한 시간 전에 돌아왔는데 아무도 우리를 알아보지 않았고, 마침내 줄을 섰는데 오후 3시까지 기다리라고 했습니다. 그때쯤이면 제 앞뒤 두 명이 체크인을 했을 테니까요! 체크인을 위해 다시 줄을 서야 했고, 결국 방을 받았습니다. 프런트 직원들은 정말 최악이었습니다. 세심함도, 친절함도, 도움도 주지 않았습니다. 객실은 에어컨에 대한 기대치에는 미치지 못했지만 편안했고, 저희 방은 깨끗했습니다. 레스토랑의 아침 식사와 직원들의 친절함이 불쾌한 환영을 만회했습니다. 수영장 직원들도 좋았습니다. 음식도 맛있었지만, 수영장과 일광욕 의자 바로 옆에 있어서 시끄러웠습니다. 위치는 괜찮았지만, 걸어서 갈 수 있는 거리는 아니었습니다. 밖으로 나가려면 우버나 택시를 타야 할 것 같습니다. 앞으로는 이 호텔을 고려하지 않고 더 나은 위치를 찾을 생각입니다. (원문) We stayed at this hotel and sad to say, it was a disappointment. I have stayed in various AC hotels and this one does not meet the AC (Mariott) standards. The lobby has no AC, there is no order for checking in and it is not welcoming. We got there a couple of hours before check in and we were told we could leave our luggage and come back later. We came back 1 hr before check in and no one would acknowledge us and when we finally made it through the line, we were told to wait until 3pm, when the 2 people before me and after me were checked in! Had to stand in line again to be checked in and finally got a room. Front end staff are awful, not attentive, friendly or helpful. The room is a bit less than what you expect of an AC but comfortable and ours was clean. The breakfast at the restaurant and the staff made up for the unpleasant welcome. The staff at the pool area were good too. Food was good there as well, but it gets loud since you are right next to the pool and loungers. Location was okay, but not withing walking distance to places. You will need to take and Uber or taxi if you want to venture out. I will not consider this hotel for the future and will find a better location.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 두 번째 묵었습니다. 이번에는 8층 맨 끝 코너 객실에 묵었습니다. 다른 객실과는 달리 방이 좀 좁게 느껴졌습니다. 수영장 전망이 아름답고, 헬스장은 작지만 운동에 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 주차는 숙박 요금에 포함되어 있습니다. (원문) Esta es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, esta vez nos tocó en el piso 8 en una de las habitaciones que están hasta el fondo en la esquina, el cuarto se sentía muy amontonado a diferencia de los otros cuartos que nos han tocado. La vista de la piscina es muy bonita, el gym está chiquito pero tiene lo necesario para entrenar. El estacionamiento ya viene incluido en la estadía.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 편안한 공용 공간과 여유로운 분위기를 갖추고 있어 휴가객에게 쾌적한 분위기를 제공합니다. 하지만 생산적인 업무에 필요한 편의시설과 환경은 부족합니다. Wi-Fi는 불안정할 수 있으며, 집중하거나 회의를 할 수 있는 조용한 공간도 제한적입니다. 레저 여행객에게는 추천하지만, 출장객에게는 다소 불편할 수 있습니다. (원문) The hotel offers a pleasant atmosphere for vacationers, with comfortable common areas and a relaxed vibe. However, it lacks the amenities and environment needed for a productive work stay. Wi-Fi can be inconsistent, and there are limited quiet spaces to focus or hold meetings. I would recommend it for leisure trips, but business travelers may find it challenging.

(Google 번역 제공) 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 10/10점. 숙박 첫날 에어컨이 고장 났는데, 친절한 직원 덕분에 선풍기를 빌려서 잘 수 있었습니다. 객실 온도 조절 장치는 그냥 장식일 뿐입니다. 아무리 높이거나 낮추거나 끄더라도 항상 같은 온도로 유지됩니다. 제 방뿐만 아니라 룸메이트 방에서도 이런 일이 있었습니다. 호텔이 오래되어 리모델링이 시급합니다. 욕실 문은 마치 물에 잠긴 것처럼 벗겨지고 부풀어 있었습니다. 호텔 앞에서 경적을 울리는 자동차 소리와 밤에 들리는 시끄러운 음악 때문에 잠을 자기가 어려웠습니다. (원문) El personal es útil y amigable 10/10 El aire acondicionado se descompuso en el primer día de mi estancia, gracias al personal tan amable que nos prestaron un abanico y pudimos dormir. El termostato de los cuartos está de adorno, no importa que tanto le subas, le bajes o lo apagues siempre estará a la misma temperatura, y no solo fue en mi habitación sino en la de un compañero también. El hotel está viejo necesita una remodelación, la puerta del baño estaba despintada e hinchada como si se hubiera inundado en algún punto. Entre los carros que tocan el claxon sin parar frente al hotel y la música con volumen alto en la noche era difícil dormir.

(Google 번역 제공) 예약하려면 전액을 지불하세요. 이미 여러 명이 카드 결제를 시도했지만 처리되지 않았다는 사실을 알리지 않아 호텔 측에서 예약을 취소한 사례가 있습니다. 사전 예고나 문의 없이 예약을 취소한 경우가 많습니다. 특히 수요가 많은 날짜에는 더욱 그렇습니다. 호텔 측은 객실을 과도하게 판매합니다 (리셉션 담당자가 전화로 직접 말씀해 주었습니다). 저렴한 예약을 취소하면 더 많은 돈을 벌 수 있습니다. 더 비싼 요금을 지불한 사람에게 자동으로 방을 넘겨주기 때문입니다. (원문) Si van a reservar paguen completo. Ya van varias personas que el hotel cancela sus reservación por qué intentan hacer el cobro de tarjeta y no avisan que no se proceso por lo tanto lo cancelan sin avisar ni preguntar. En especial en fechas donde hay mucha demanda. Ya que ellos sobre venden las habitaciones (me lo dijo la recepcionista en llamada) así que cancelando reservas baratas ganan más dinero por qué las canceladas le dan automáticamente tu cuarto a alguien que pago más.

(Google 번역 제공) 직원들은 나쁘지 않습니다. 매우 친절하고 세심하며 문제 해결을 도와줍니다. 호텔 자체에는 세월의 흔적이 느껴지는 몇 가지 사소한 문제가 있습니다. 객실은 꽤 넓고 항상 깨끗합니다. 처음 이틀 밤 동안 에어컨이 작동하지 않고 조절할 방법이 없어서 문제가 있었지만, 처음 방문한 기술자는 온도를 조절할 수 없지만 방이 너무 추워지면 꺼야 한다고 말했습니다. 하지만 하루 종일 에어컨을 켜두었고, 그날 저녁에도 방은 여전히 ​​더웠습니다. 두 번째 방문에서 다른 기술자를 보내주었고, 그는 에어컨에 문제가 있고 물 흐름이 제대로 작동하지 않는 것 같다며 점검 후 다음 조치를 알려주겠다고 했습니다. 다음 날 아침, 에어컨이 여전히 작동하지 않는다고 말하자 매니저가 와서 도와주었습니다. 매니저는 우리를 다른 방으로 옮겨주고 짐을 옮기는 것을 도와줄 사람을 보냈습니다. 우리의 불만 때문에 그들이 우리를 무시하지 않아서 다행입니다. 하지만 그 과정을 간소화하는 게 좋을 것 같아요. 그건 차치하고라도, 저는 이번 숙박에 매우 만족합니다. (원문) El personal no es malo, es muy amable y atento, te ayudan con tus problemas. El hotel por su parte tiene detallitos que hacen notar el tiempo. Las habitaciones son bastante amplias y siempre limpias. Aunque las primeras dos noches tuvimos problemas con el aire acondicionado, ya que no funcionaba y tampoco había forma como de controlarlo, fué el primer técnico a visitarnos y nos dijo que no se puede controlar la temperatura, pero que si sentimos que llega a estar muy fría la habitación que mejor le apaguemos al aire, sin embargo, dejamos el aire encendido todo el día y ese mismo día en la tarde noche seguía sintiéndose caliente la habitación, una segunda ocasión bastó para que nos mandaran a otro técnico y este nos dijo que, efectivamente algo andaba mal con el aire, algo de que no pasaba bien la corriente de agua y que lo iban a checar y más adelante nos decían que procede. A la mañana siguiente comentamos que el aire sigue igual y ahí estaba el gerente para ayudarnos, nos hizo el cambio de habitación y nos mandó a alguien para ayudarnos con el traslado de nuestras cosas. Por esa parte estoy contento que no nos hayan dejado como en el olvido por nuestra insatisfacción. Sin embargo a lo mejor sería bueno mejorar la agilidad de esos procesos. Dejando de lado todo eso, estoy completamente satisfecho de mi estancia.

(Google 번역 제공) 박람회나 그 주변 지역에 가신다면 이곳이 좋은 선택입니다. 문제는 직원이 부족하고, 서비스가 느리고, 수건이 부족해서 리셉션에 가서 받아야 하는 경우가 많다는 점입니다. 하우스키핑 담당자와 리셉션 직원은 전화를 받지 않습니다. 유리잔을 새 것으로 교체해 주지 않는 걸 봤는데, 어느 날 제가 립스틱으로 유리잔에 얼룩을 냈는데, 다음 날도 마찬가지여서 그냥 고쳐 주었습니다. 아, 그리고 욕실에서 하수구 냄새가 나는데, 흐르는 물로 조절하면 됩니다. 어쨌든 방은 넓고, 수건 같은 게 불편하지 않다면 좋은 선택입니다. (원문) Si vas a la expo o por la zona, buena opción. El problema es que tienen poco personal, atención lenta, con frecuencia tienes que bajar a la recepción por toallas porque no te dejan las necesarias y en la extensión de ama de llaves y en recepción, nunca contestan. Me di cuenta qué no cambiaban los vasos por vasos limpios porque un día manché uno con labial y al día siguiente estaba igual, nomás lo acomodaron. Ah y los baños despiden olor a drenaje, que al correr el agua se controla. Como quiera las habitaciones son amplias y si no te causa molestia lo de las toallas por ejemplo, pues es buena opción.

(Google 번역 제공) 호텔은 정말 허름해요. 벽 사이로 테라스가 보이는 끔찍한 방을 줬어요. 아침 식사는 그저 그랬어요. 물처럼 보이는 소스를 곁들인 칠라킬레스만 주는데, 너무 싱거워요. 물도 딱 적당량만 들어 있고요. 그 소스랑 콩, 스크램블 에그 하나, 눅눅한 빵만 주는데, 게다가 뜨거운 물도 안 나와요. 전혀 추천하지 않아요. (원문) El hotel está muy descuidado,nos dieron una habitación espantosa con vista a una terraza entre muros ,el desayuno está apenitas,solo te dan chilaquiles con las salsas que parecen de agua, súper insípidas y con bastante agua para que alcance, solo te dan eso y unos frijoles,,1 huevos revueltos ,el pan viejo, y súmale que no había agua caliente. No lo recomiendo para nada.

(Google 번역 제공) 청결에 대한 부정적인 후기 때문에 이 호텔에 대한 기대치는 매우 낮았지만, 객실에 도착해 보니 모든 것이 매우 깨끗했습니다. 청소 직원이 매일 모든 것이 제대로 되어 있는지 물어봐 주셨고, 서비스도 좋았습니다. 음식은 최고는 아니었지만 그럭저럭 괜찮았습니다. 전반적으로 숙박은 매우 즐거웠고 서비스도 좋았습니다. (원문) Tenía muy pocas expectativas de este hotel por los comentarios negativos en limpieza pero cuando llegué a la habitación vi todo muy limpio, el personal de limpieza todos los días me preguntaba si todo estaba en orden, y el servicio bueno, la comida no es la mejor pero está pasable. En general mi estancia ha estado muy placentera y con buena atención

(Google 번역 제공) 방 청소가 안 돼요. 너무 더러워서 계속 청소해 달라고 해야 해요. 직원들은 정말 최악이고, 매니저들은 정말 무례해요. 두 번이나 시트가 더럽고 머리카락이 잔뜩 묻어 있는 걸 발견했어요. (원문) No limpian las habitaciones tienen muy sucio y tienes que estar pidiendo que las limpien. Su personal es pesimo y sus encargados muy groseros. 2 veces encontre las sabanas sucias y con cabellos.

(Google 번역 제공) 호텔은 아늑하고, 아름다운 수영장과 1970년에 이곳에 머물렀던 펠레의 사진들이 있습니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 위치도 좋고 교통도 편리합니다. 편리한 주차장 덕분에 길가에 바로 나가지 않고도 바로 차를 몰고 갈 수 있어서 정말 좋습니다. 가격도 적당하고, 레스토랑 음식은 아침과 저녁 모두 맛있습니다. 헬스장도 좋습니다. 개선되었으면 하는 두 가지는 인터넷 연결 속도입니다. 제 방에서는 인터넷 연결이 거의 안 됐거든요. 그리고 식당에 유튜브 영상만 크게 틀어주는 음악 시스템이 있었으면 좋겠습니다. 저희는 평화롭고 조용한 분위기 속에서 아름다운 정원을 감상하고 싶었습니다. 복도에 걸려 있는 베르메르의 그림도 정말 멋졌습니다. 하지만 음악도 잊지 마세요. 완벽한 경험을 위해 필수적이니까요. (원문) El hotel es acogedor, tiene una linda alberca, con fotos de Pelé que se hospedó aquí en 1970. Los cuartos son amplios, limpios. Está bien ubicado y es fácil moverse desde ahí. Tiene una cochera cómoda para bajarse del auto sin estar directamente en la calle, lo que se agradece. Buen precio. La comida del restaurant, tanto desayuno como cena, rica. Buen gimnasio. Los dos puntos que mejoraría sería tener una conexión a Internet más robusta, desde mi cuarto a penas me podía conectar. Y en el comedor tendría un sistema de música que no sea poner videos de YouTube a todo volumen. Queremos apreciar el suntuoso jardín, en calma. Los cuadros de Vermeer en los pasillos, muy buena idea. Pero no olviden la música, para la experiencia completa.

(Google 번역 제공) 수영장은 매우 쾌적하고 항상 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 헬스장도 있어서 항상 깨끗합니다. 주차는 정말 형편없고, 호텔에서 특별 행사가 있을 때 투숙객이 주차 공간 없이 방치되는 것은 무례합니다. 레스토랑 음식은 끔찍하고 음료도 형편없습니다. 전반적으로 이 호텔을 추천하지만, 개선해야 할 부분이 시급합니다. (원문) El área de la piscina es muy agradable, siempre limpio y con mantenimiento hecho. Tienen gimnasio y está limpio siempre. El estacionamiento es simplemente desastroso, y es una falta de respeto que uno como huésped tenga que correr el riesgo de quedarse sin estacionamiento en caso de que el hotel tenga evento especial. El comida del restaurante es pésima y sus bebidas también. Recomiendo el hotel en general pero les urge atender sus áreas de mejora

(Google 번역 제공) 호텔에 보낸 이메일 사본: ----- 지난주 257호에 투숙하셨던 가족을 대신하여 진심으로 감사드리고 훌륭한 서비스에 대해 큰 찬사를 보냅니다. 귀국에 대한 평판이 좋지 않아 유럽에 도착했을 때 약간의 두려움을 느꼈습니다. 하지만... 저희는 받은 서비스, 깨끗한 호텔, 친절한 직원들에 매우 만족합니다. 과달라하라에 다시 올지는 모르겠지만, 다시 온다면 꼭 다시 묵을 것입니다. 저희 숙박을 즐겁게 만들어 주신 모든 팀원들에게 진심으로 감사드립니다. 정원사부터 정원과 테라스에 살충제를 뿌려주시는 분, 수영장 청소 담당자, 조식 직원, 리셉션 직원까지 모든 분들이 정말 친절했습니다. 신의 축복이 함께 하시길 바라며, 앞으로도 훌륭한 서비스를 계속 이어가시길 바랍니다. 저희는 서비스에 매우 만족했으며, 과달라하라를 방문하실 모든 분들께 귀 호텔을 추천하겠습니다. 머무는 동안 여러분 모두에게 깊은 애정을 느껴 눈물을 흘리며 떠났습니다. 모두 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 안아요, 로라, 아트, 그리고 어린 알렉산더 (원문) Copia del email que le mandé al hotel: ----- Por parte de la familia que estabamos en la 257 esta semana pasada le quiero dar las gracias y un piropo enorme por el trato que hemos recibido por su parte. Veniamos con miedo de Europa porque en realidad su pais trae mala prensa en Europa. Pero. Estamos encantados con el trato recibido, con lo limpio que esta el hotel, la gente tan amable. No sé si volveremos algun día a Guadalajara pero si fuera así, seguro que nos alojariamos de nuevo con vosotros. Muchisimas gracias a todo el equipo para hacer nuestra estancia un gran placer. Que sea el jardinero, el que vá echando el antiosquitos por el jardin y las terrazas, los que limpian la piscina, los muchachos del desayuno, los de recepcion, todos tan amables. Que Dios os bendiga y que sigan adelante tal como vais, nos ha gustado mucho el trato y haremos recomendación a los que quieran visitar Guadalajara. Yo me fui con lagrimas en los ojos porque os he cojido cariño durante la estancia. Que todo os vaya muy bien. Un abrazo, Laura, Aat y el peque Alexander

(Google 번역 제공) 과델라하라 중심부에 있는 멋진 숨겨진 오아시스입니다. 펠레도 이곳에 묵었던 적이 있습니다. 객실은 매우 편안하고 넓습니다. 수영장은 따뜻하고 좋았습니다. 현재 수영장 주변 객실들을 업그레이드 중이지만, 공사 소식은 듣지 못했습니다. 정말 좋은 숙박이었습니다. (원문) Great hidden oasis in the heart of Guadelajara. Also Pele once stayed here. Rooms are super comfortable and spacious. Pool was nice and warm. They are currently upgrading some rooms around the pool, but we never heard any construction. Great stay.

(Google 번역 제공) 외지에서 오시든, 도심 속 휴양을 원하시든, 머물기 정말 좋은 곳입니다. 객실은 아름답고 관리가 잘 되어 있으며, 곳곳에 있는 편의시설은 훌륭하고, 레스토랑은 맛있습니다. 특히 캡틴 빅터의 서비스는 정말 최고입니다. ❤️ (원문) Es un lugar bien bien bonito para hospedarse, ya sea que vengas de fuera o quieras darte una escapada dentro de la cuidad, las habitaciones son bellas, muy bien cuidadas, las instalaciones divinas en cualquier rincón, el restaurante es delicioso y el servicio del capitán Víctor es otra cosa. ❤️

(Google 번역 제공) 객실에 커피/커피 메이커가 없었지만, 작년에는 있었어요. 출장으로 갔는데, 맛있는 아침 식사와 온수 수영장까지 있는 훌륭한 선택이었어요. 다음에는 수영장/정원 전망이 보이는 객실을 예약하고 싶어요. 감사합니다!!! (원문) No me dejaron café/cafetera en la la habitación y el año pasado sí. Vamos de negocios y es muy buena opción, rica comida en el desayuno y con alberca templada. Para la otra quiero habitación con vista a la alberca/Jardín. Gracias!!!

(Google 번역 제공) 고객 서비스가 정말 최악이에요... 예전에는 1년에 4~5번 묵었는데... 지난 몇 달 동안 경영진이 바뀌면서 서비스가 크게 떨어졌어요. 게다가 세 번 방문했을 때 환승 모텔로 쓰이고 있어서 수영장이 가족 친화적인 분위기는 아니었어요. (원문) Terrible el servicio al cliente....solíamos hospedarnos 4 a 5 veces al año... Pero en los últimos meses al parecer cambiaron la administración y el servicio decayó bastante. Adicionalmente que en tres de nuestras visitas nos tocó observación que se utiliza como motel de paso, por lo que no es precisamente un ambiente familiar el que se observa en el área de la alberca

👍

(Google 번역 제공) 힐튼 과달라하라 미드타운은 과달라하라에 갈 때마다 항상 첫 번째로 선택하는 곳입니다. 위치도 훌륭하고, 객실은 넓고 편안하며 항상 깨끗합니다. 레스토랑의 조식도 정말 마음에 듭니다. 맛있고 다양하며 서비스도 세심합니다. 이번 방문에서 경영진은 특별한 서비스로 저희를 놀라게 했습니다. 전통 칸타리토를 만드는 데 필요한 모든 재료와 단계별 설명이 모두 준비되어 있었습니다. 진심으로 환영받는 기분을 느끼게 해 준 세심한 배려에 다시 방문하고 싶은 마음이 들었습니다. 서비스, 세심한 배려, 그리고 품질 면에서 강력 추천합니다. (원문) The Hilton Guadalajara Midtown is always our first choice when visiting the city. The location is excellent, and the rooms are spacious, very comfortable, and always spotless. We love the breakfast at the restaurant – it’s delicious, varied, and the service is attentive. On this visit, the management surprised us with a special amenity: everything we needed to prepare a traditional cantarito, complete with all the ingredients and step-by-step instructions. A thoughtful gesture that made us feel truly welcome and definitely inspires us to return. Highly recommended for its service, attention to detail, and quality.

(Google 번역 제공) 전반적으로 모든 게 아주 좋았습니다. 힐튼은 실망스럽지 않고, 무엇을 기대해야 할지 이미 알고 있습니다. 좋은 경험은 거의 보장됩니다. 이 호텔은 현대적이고 위치가 좋은 쇼핑센터에 위치해 있어서 특별합니다. 제가 개선했으면 하는 점이 하나 있다면 아너스(Honors) 고객을 인식하는 부분입니다. 이 체인에서 지난 다섯 번 묵었는데, 체크인할 때 저를 알아보지 못한 유일한 호텔이었습니다. 호텔 키를 주는 아너스 카드 소지자나 무료 생수 같은 사소한 디테일은 소소하지만 특별한 기분을 느끼게 해 주는데, 로열티 프로그램의 취지라고 생각합니다. 마찬가지로, 늦은 체크아웃에 대해 리셉션에 문의했을 때 저를 아너스 고객으로 인식하지 못했습니다. 무료 늦은 체크아웃을 기대한 건 아니지만, 적어도 "아너스 고객이시니 이런 서비스를 준비해 두었습니다" 또는 "아너스 고객인 걸 알겠습니다. 감사합니다. 다른 곳을 찾아드리겠습니다"라는 말은 기대했습니다. 다시 한번 말하지만, 클럽의 일원이라는 느낌을 주기 위한 것이었습니다. 마지막으로, 까다롭게 말하자면, 체육관도 몇 가지 추가 장비를 갖추면 개선될 수 있습니다. (원문) En general todo está muy bien, Hilton no decepciona y ya sabes que esperar, la buena experiencia está prácticamente garantizada, este es especial está en un centro comercial moderno y bien ubicado. Lo único que mejoraría es el reconocimiento a los clientes Honors, de mis últimas 5 estancias en la cadena este fue el único hotel donde no me reconocieron al hacer check-in, detalles como el porta tarjeta de Honors diferente donde te dan la llave del hotel y que te ofrezcan la botella de agua son pequeños pero te hacen sentir especial, que entiendo es el caso del programa de lealtad. De igual manera cuando hablé a recepción evaluar un late check-out no me ubicaron como cliente Honors, no esperaba un late check-out gratis, pero si al menos un "por ser cliente Honrs tenemos esto para ti" o simplemente "veo que es Honors, gracias, lo ayudo a buscar una alternativa", nuevamente, hacerme sentir parte del club. Por último, si nos ponemos exigentes, el gym también puede mejorar con algunos aparatos adicionales.

(Google 번역 제공) 지금까지 정말 최악의 경험이었습니다. 냉장고는 다른 손님이 남긴 음식으로 더러워져 있었고, 테이블도 더러웠습니다. 음식은 너무 나빠서 먹을 수가 없었습니다. 한 시간 넘게 불평했는데도 떠날 수가 없습니다. 아무런 해결책도 제시하지 않았고, 직원도 보내지 않았습니다. 힐튼 호텔에서는 이런 일이 일어나서는 안 됩니다. 추가 메시지: 방을 바꿔줬더니 이제 모든 게 좋아졌습니다. (원문) Hasta ahora muy mala experiencia. Heladera sucia con cosas dejado de otro huésped. Mesa sucia. Comida que a mi gusto muy feo que ni la pude comer. Hace más de una hora que estoy reclamando. Sin poder salir. No ofrece ninguna solución ni envío personal a revisar. Cosa que a nivel de Hilton no debería pasar. Mensaje adicional. Me cambiaron de habitación. Y ahora está todo mejor.

(Google 번역 제공) 힐튼 호텔에서의 경험은 정말 최고였습니다. 시설도 훌륭했지만, 무엇보다 헤수스와 호세 루이스의 서비스가 최고였습니다. 친절하고 세심하며 항상 기꺼이 도와주셨습니다. 두 분 덕분에 더욱 만족스러운 숙박을 경험했습니다. 강력 추천합니다! (원문) Mi experiencia en el Hotel Hilton fue excelente. Las instalaciones son muy buenas, pero lo mejor fue la atención de Jesús y José Luis: amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar. Gracias a ellos mi estancia fue aún mejor. ¡Súper recomendado!

(Google 번역 제공) 회의실에서 행사에 참석했는데, 서비스와 세심한 배려가 정말 훌륭했습니다! 특히 헤수스와 호세 루이스는 항상 저희의 요구에 세심하게 신경 써 주셨어요. 모든 게 완벽했어요. 👌 (원문) Participamos en un evento en una de sus salas de Conferencias y el servicio y la atención fueron excelentes!! principalmente por Jesús y José Luis quienes estuvieron siempre atentos a nuestras necesidades. Todo salió perfecto. 👌

(Google 번역 제공) 하비에르는 우리가 호텔에 도착해서 여행 가방을 방으로 가져온 순간부터 우리를 정말 잘 돌봐주었습니다. 그는 우리가 요청한 모든 세부 사항을 설명해 주었고, 그는 훌륭하고, 도움이 되고, 세심한 사람입니다. (원문) Javier nos atendió de lo mejor desde que llegamos al hotel y nos llevó las maletas a la habitación; nos explicó los pormenores que le solicitamos, es una magnífica persona servicial y atento.

(Google 번역 제공) 솔직히 말해서, 방이 너무 작아서 호텔 안의 모든 소리가 다 들립니다. 프라이버시가 전혀 없어요! 게다가 바깥 도로에서 나는 소음이 밤낮으로 끔찍해요. 특히 트레일러에서 나는 소음이요. 방은 오래되었고 다른 One 호텔만큼 시설이 잘 갖춰져 있지 않아요! 아침 식사는 아주 맛있고 직원들은 친절해요. (원문) La verdad las habitaciones están demasiado pequeñas y se escucha todooo absolutamente en el hotel no tienes privacidad! Además el ruido de la avenida que se encuentra afuera todo el día y noche hacen demasiado ruido los tráilers, las habitaciones ya son viejas no están bien equipadas como otros one! El desayuno es muy bueno y el personal es amable.

(Google 번역 제공) 시설이 낡고 방치되어 있고 지저분합니다. 오랫동안 청소하지 않은 먼지의 흔적이 보입니다. 시트와 베갯잇에 매우 강한 노란색 표시가 있었습니다. 그곳에서 잠을 자는 것은 매우 역겹고 휴식이 없을 것이라는 확신을 가지고 있었습니다. 복도에서 모든 소음이 들립니다. 우리는 호텔을 떠나 환불을 요청해야 했습니다. (원문) Las instalaciones son viejas, están descuidadas y sucias. Se ven las marcas de la suciedad que no han sido limpiadas en mucho tiempo. Las sábanas y fundas de almohadas tenían marcas amarillas muy marcadas. Daba mucho asco dormir ahí y con la seguridad de que no habría descanso. Se escucha todo el ruido de los pasillos. Nos tuvimos que retirar del hotel y pedir devolución

(Google 번역 제공) 영어: 전반적으로 낮은 평가를 줬는데, 방이 꽤 작아 보였기 때문이에요.감옥처럼 생겼어요.한번도 가본 적은 없지만 영화에서는 그렇게 생겼거든요.하하.문자 그대로 정말 작은 방이에요.모두 흰색으로 칠해져 있고 작은 창문이 있는데, 그런데 그 창문은 열리지 않아요... 침대, 32인치가 넘지 않는 TV가 놓인 책상, 그리고 미니 욕실... 또 마음에 들지 않았던 점은 접근이 어려운 것 같다는 거예요.아니면 운이 좋아서 거리가 막혔는지 모르겠지만, 우버를 타고 다른 곳으로 3번 갔다가 돌아왔는데, 어떤 사람들은 저를 소리아나 뒤에 남겨두고, 어떤 사람들은 원 뒤에 남겨두었어요.소리아나의 뒷문이 체인으로 닫혀 있었기 때문이죠. 그리고 그들은 주요 도로로 들어가려고 돌아서지 않았습니다... 호텔 밖에는 광장이 있고, 메가, 도미노, 헬스장, 윙 등이 있습니다... 앞에서 언급할 가치가 있는 것은 큰 길이 있고 제 경우에는 소음 속에서도 잠들지만, 잠들기 어려운 사람이라면 문제가 될 수 있습니다.왜냐하면 그 길에서는 순찰차와 트레일러가 항상 지나가기 때문에 꽤 추한 스캔들이기 때문입니다... 방은 석고보드 벽처럼 보입니다.왜냐하면 갑자기 옆 방에서 목소리가 들리기 때문입니다... 그리고 서비스 측면에서 저는 그들이 친절하다는 것을 알고 있습니다... 단지 공간이 저에게는 매우 작아 보였고, 방은 이미 오래되었고, 건조기는 타 버렸고, 바닥은 이미 긁혀 있었습니다(나무와 같습니다).그리고 글쎄요, 그 외에도 계절에 따라 다르지만 적어도 저에게는 이미 위험한 gdl처럼 보였습니다... 떠날 때 Uber를 타는 동안 여러 번 meri jein 냄새가 났습니다... 여러 번 식민지라서 위험한 동네인 듯 (원문) Le puse en general pocas estrellas porque las habitaciones me parecieron bastante pequeñas, parece una celda de cárcel, nunca he estado en una pero asi salen en las películas jaja. Literal es un cuarto súper pequeño, pintado todo de blanco y con una ventanita que por cierto no se abre... Cama, y un escritorio con una tv como maximo de 32 pulgadas y mini baño... Algo que tampoco me agradó es que el acceso parece ser complejo o no se si me tocó la suerte de que estuvieran calles cerradas, pero 3 veces que sali en Uber a otros lados y regresaba, unos me dejaban atras del soriana, otros atras del One, porque las entradas digamos traseras de soriana estan clausuradas con cadenas. Y no se daban la vuelta para entrar por la principal... Fuera del hotel es una plaza, hay Mega, Dominos, un gym, alitas, etc... De la parte de frente cabe mencionar que hay una avenida principal y en mi caso si me durmo aun con ruido, pero si eres de las personas que les cuesta trabajo dormir si es un tema, porque sobre esa avenida pasan a cada rato patrullas, y trailers y es un escandalo algo feo.. Las habitaciónes parecieran muros de tablaroca, porque se escucha de pronto las voces de las habitaciones de los lados.... Y bueno en cuanto a servicio eso si reconozco que son amables..... Solo si me parecio super reducido el espacio, y ya es medio viejas las habitaciones, la secadora quemada, los pisos ya rayados (es como madera), y asi... Y Bueno ya fuera de eso, dependera yo creo de la epoca, pero al menos a mi se me hizo que ya es medio peligroso gdl... Cuando salia, varias veces en el camino de uber me llegaba el tufaso de meri jein... En varias colonias, por lo que parece ser barrio peligroso

(Google 번역 제공) 이렇게 청결 상태가 좋지 않고 관리가 제대로 안 된 호텔 원에 묵어본 건 처음입니다. 욕실은 더럽고 냄새도 났습니다. 침대가 망가진 방을 줬으니 당연히 침대를 바꿔 달라고 요청했죠. 침대 시트와 수건은 낡았습니다. 호텔 원 과달라하라에서의 나쁜 경험 (원문) Es la primera vez que nos hospedamos en un hotel one con tan poca limpieza y las instalaciones sin mantenimiento. Los baños sucios y con mal olor. Nos dieron una habitación con la cama rota, obviamente pedimos cambio. Sábanas y toallas percudidas. Mala experiencia en hotel one tapatío

(Google 번역 제공) 방이 너무 작아서 관리가 필요합니다. 직원들은 친절했지만, 가장 큰 문제는 단품 메뉴가 없다는 것입니다. 아침 식사는 계란, 칠라킬레스, 과일 정도로 아주 기본적입니다. 종류가 다양하지 않습니다. 여기서는 직접 음식을 담아서 가져가야 합니다. 다른 방에서 나는 소음이 다 들립니다. 아침 식사에 채소가 더 많이 나오고 미니바가 있었으면 좋겠습니다. 당뇨병 환자들 중에는 호텔에 인슐린을 가지고 다닐 수 없는 사람들이 많습니다. (원문) Las habitaciones son muy pequeñas les falta mantenienmiento el perosnal fue amable pero mi problema mas grande es que no tienen comida a la carta el desayuno es muy básico solo huevo chilaquiles fruta no hay variedad y aqui tu te sirves tu recoges tu plato todo el ruido se escucha de otras habitaciones. Ojalá el desayuno colocaran mas verduras y algún frigobar hay muchas personas con diabetes que en ningunos de sus hoteles podemos llevar nuestra insulina

(Google 번역 제공) 꽤 편안했어요. 도로를 수리 중이었지만 전반적으로 괜찮았어요. 물, 커피, 차, 얼음도 무제한으로 제공했고, 광장 근처에 슈퍼마켓과 식료품점도 있어서 쉬기에 좋은 곳이었습니다. (원문) Bastante cómodo, están reparando la carretera pero en general bien, también ofrecen agua, café, té, hielo ilimitado, tiene un súper cerca en la plaza y comercios de comida, me funcionó para descansar

(Google 번역 제공) 고속도로변에 있어서 트럭 브레이크 소리가 자주 들립니다. 밤낮으로 불이 켜지는 파노라마 표지판이 있습니다. 주차장 전망을 요청하세요. 식당이나 레스토랑은 없습니다. 나가지 않고 갈 수 있는 가장 가까운 곳은 소리아나, 윙스톱, 도미노피자입니다. HSBC와 산탄데르 두 개의 은행이 있습니다. (원문) Al estar al costado de la carretera, es común escuchar los camiones frenando con motor. Hay un panorámico que emite luz todo el dia y durante la noche, pide vista al estacionamiento, no hay cena o restaurante y lo cercano sin salir es soriana, wingstop y dominos, cuenta con 2 bancos hsbc y santander

(Google 번역 제공) 특별한 환대에 감사드립니다. 레스토랑의 마자 씨는 훌륭한 서비스를 제공해 주셨습니다. 아침 식사는 계란, 칠라킬레스, 그리고 직접 만든 콩으로 정말 맛있었습니다. 오후에 제공된 레스토랑 서비스에는 맛있는 스터프드 포테이토가 포함되어 있었습니다. 위치도 훌륭했고, 환영 인사도 친절했습니다. 강력 추천합니다. 3박 동안 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 호텔 과달라하라 익스프레스, 정말 감사합니다! (원문) Gracias por sus atenciones tan especiales una super exelente atencion de sr maza de restaurante desayunas muy rico huevo chilaquiles frijoles con sabor casero y el servicio de restaurante por la tarde una deliciosa papá rellena exelente ubicación y un recibimiento exelente lo recomiendo al 100 mi estadía de 3 noches super mil gracias hotel guadalajara express

(Google 번역 제공) 냉장고 플러그가 뽑혀 있어서 식는 데 시간이 오래 걸려서 리셉션에 담요를 요청해야 합니다. 그런데 리셉션 직원은 그 점에 대해 매우 친절했습니다… 그리고 제가 묵었던 33호실은 샤워실에 문제가 있었습니다! (원문) Tienen los refrigeradores desconectados y tardan en enfriar , tienes que pedir cobijas en recepción,eso sí,el de recepción bien amable hasta eso… y la habitación 33 (que fue la que a mí me tocó)tiene problemas de regadera!!

(Google 번역 제공) 유일하게 좋았던 점은 정비사가 차를 수리할 수 있도록 해준다는 것이었습니다. 하지만 저는 응급 상황이 아니면 안 갈 겁니다. 상태가 눈에 띄게 좋지 않은데도 전혀 이용할 수 없습니다. 방은 제대로 잠기지 않았고, 직원들은 형편없습니다. 음식은 비싸고 맛도 형편없습니다. 차를 견인차에 맡겨서 수리해야 한다면 괜찮은 선택지라서 별점 몇 개만 줄게요. 그 외에는 전혀 추천하지 않습니다. (원문) Lo único bueno fue que permitieron que el mecánico arreglara nuestro vehículo, Sin embargo, solo vería por algún tipo de emergencia. No son nada accesibles a pesar de ver condiciones visiblemente malas. Las habitaciones no cierran bien y el servicio de los empleados no es bueno, la comida cara y muy equis. Definitivamente las estrellas q le doy solo es xq es una buena opción, si tienes q llevar tu auto en grúa y ahí arreglarlo. Fuera de eso nada recomendable.

(Google 번역 제공) 호텔 주변이 정말 아름다워요. 예쁜 사진을 찍을 만한 곳도 많고요. 바로 옆에 작은 매점이 있는 주유소가 있어서 밤에 단 음식이나 다른 간식이 먹고 싶을 때 가면 좋아요... 몇 분만 걸어가면 돼요. 객실은 가격 대비 괜찮았지만 욕실은 청소가 좀 필요했어요. 그날 밤, 우버이츠에서 저녁을 주문하고 싶었지만, 우리 입맛에 맞는 게 없어서 그냥 포기했어요. 우버이츠 레스토랑에 가서 주문했는데, 생각지도 못하게 "Wooow"라는 버거를 발견했어요. "Wooow"는 지금까지 먹어본 버거 중 최고였어요. 양파링이 곁들여진 바비큐 버거였는데, 맛있고 갓 만들어서 신선했어요. 감자튀김은 바삭하고 따뜻했고, 딸기 워터도 정말 맛있었어요! 저희 호텔에서 가장 기억에 남는 순간이었고, 서빙을 해주신 여자분(짧은 머리 여성)은 정말 친절했고 서비스도 최고였어요. 아, 저희는 반려동물과 함께 갔는데, 반려동물 동반이 가능하다는 점이 정말 좋았어요. (원문) Los alrededores dentro del hotel son lindos. Hay “spots” para tomarse fotos bonitas. Hay una gasolinera con una tiendita al lado, que si de noche te dan antojos de dulces o cualquier cosa que necesites esta super… Solo caminas unos minutos y listo. Las habitaciones están bien para el precio, al baño le faltaba un poco de limpieza. En la noche queríamos ordenar de uber eats para cenar pero no lo hicimos porque nada nos convencía. Decidimos bajar a pedir a su restaurante sin saber que nos encontraríamos con wooow , una de las mejores hamburguesas que hemos probado. Eran de bbq con aros de cebolla, estaban deliciosas y acabadas de hacer, las papas a la francesa super crujientes y calientitas y el agua de fresa rica! Fue lo mejor de la estadía y la señora que nos atendió (una de pelo corto) fue un amor, excelente servicio. Ah , fuimos con nuestra mascota así que por ese lado nos encantó que sean petfriendly.

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 깨끗한 객실, 그리고 호세 루이스 마사 씨는 매우 친절했습니다. (원문) Excelente atención, habitación limpia, y muy agradable el señor José Luis maza

(Google 번역 제공) 깨끗한 객실!!! 정말 편안했어요. 음식도 맛있고, 서비스도 훌륭하고, 와플도 제가 먹어본 것 중 최고였어요. 직원들도 정말 친절해서 정말 좋았어요. 이번이 여섯 번째 숙박이에요. (원문) Habitaciones impecables!!! Super cómodas Me encanta la comida excelente atención los mejores waffles que eh probado. El personal super amable me encanta es mi 6 vez que me hospedó

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스와 매우 친절한 직원. 관광객과 교통수단 이용객에게 추천합니다. (원문) Excelente servicio y muy buen trato. Recomendable para turistas y transportistas.

위치 : 매우 좋음 시설 : 일반적인 더블트리 보다 별로 티어혜택 : 다이아 업글도 없고 조식만 무료 조식 : 7시 시작인데 7시 15분에 시작함. 아침 일찍 나가봐야해서 7시 5분쯤 들어가려고 하니 더 기다리라고 함. 서두르지않고 널널히 준비함. 복장터짐. 결론 : 비추

(Google 번역 제공) 더블트리 호텔은 절대 피하세요. 다른 곳을 예약하세요. 이 호텔에 묵은 건 과달라하라 여행 중 정말 최악이었어요. 떠나면서 고객 채팅으로 캐롤라이나에게 제 우려를 털어놓았는데, 그녀는 상황을 뒤집어서 제가 방에 불만이 있었다면 EYE(아이)가 체크아웃하고 일찍 떠났어야 한다고 말했어요. 제가 예약한 호텔이 기본적인 청결도조차 제공하지 않았는데 말이죠. 호텔 및 관광 업계에서 "불편을 끼쳤다"고 손님들을 비난하는 건 정말 어이가 없어요. 깨끗하고 친절한 환경을 유지하는 게 제 몫인 것처럼요? ㅎㅎ 직원들 때문에 친구와 저는 매우 불편하고 환영받지 못하는 기분을 느꼈습니다. 리셉션 직원들(물병에 페드로 파스칼 스티커를 붙인 친절한 여성 한 분 제외)은 저희가 호텔에 들어오고 나갈 때마다 저희를 무시하고 노려보았습니다. 체크인하는 손님이 없을 때조차 리셉션 직원들은 저희를 전혀 맞이하지 않았습니다. 첫날, 체크인을 하려고 리셉션 직원에게 다가가서 인사를 했습니다. 그녀가 조금이나마 친절하게 대해준 유일한 순간은 객실 업그레이드를 제안했을 때였는데, 추가 비용 전액을 물어본 후 정중하게 거절했습니다. 그 이후로는 계속 내리막길이었습니다 (아마 수수료를 받지 못했기 때문일 겁니다). 제 친구는 방에 들어서자마자 샤워실 벽에 헤어볼이 붙어 있는 것을 발견했습니다. 샤워실은 몇 주 동안 청소되지 않은 것이 분명했습니다. 그런데 욕실 세면대도 청소되지 않았고, 전신 거울도 더러워서 한동안 닦지 않은 것처럼 보였습니다. 솔직히 새로운 손님이 왔는데도 청소가 전혀 안 된 것 같습니다. 아마 침대 시트만 갈아준 것 같습니다. 그날은 장거리 여행이었고 독립기념일 행사도 있어서 다음 날 아침까지 직원에게 알리지 않았습니다. 친절한 리셉셔니스트는 사과하며 방을 바꿔주고 싶지만 관리자에게 물어봐야 한다고 말했습니다. 그녀의 동료는 거절하고 그냥 체크인 기준으로 방을 청소해 달라고 했고, 눈에 띄게, 소리 내어 짜증을 냈습니다. 그녀는 "방을 바꾸는 것보다 더 빠를 거야."라고 말했습니다. 저는 전혀 괜찮았고, 그냥 문제가 해결되기를 바랐습니다. 친구와 함께 돌아왔을 때, 방은 시트만 바뀐 것 외에는 예전 그대로였습니다. 그런데도 깨끗한 시트에는 이미 오래된 얼룩이 묻어 있었습니다. 솔직히 친구와 저는 청결에 대한 걱정을 그들에게 털어놓기가 두려웠습니다. 그들이 우리를 비난할까 봐 두려웠기 때문입니다. 간단히 말해서(;)), 직원들(벨보이와 그 접수원 한 명을 제외하고)은 마치 영화 '퀸카로 살아남는 법' 같은 분위기를 풍겼습니다. 어떤 사람이 리뷰에서 캐롤라이나가 전문적이라고 쓴 것을 봤습니다. 안타깝게도 저는 그렇게 말할 수 없습니다. (첨부 파일 참조). 그녀는 제 말을 두 번이나 끊었고, 마치 이곳이 호텔이나 관광 시설, 고객 상담실이 아닌 것처럼 제 걱정을 완전히 무시했습니다… 그녀는 "상사"에게 부분 환불에 대해 문의했다고 했지만, 제가 알아봤는데 마르코(그녀가 통화했다고 말한 상사)가 보안 직원 관리자였습니다. 저는 호텔 델 코로나도에서 일했는데, 프런트 데스크 직원이 고객 문제를 해결하기 위해 보안 책임자와 상의하는 일은 절대 없을 겁니다. 저는 그녀가 어떤 선택지도 제시하지 않아서 부분 환불만 요청했습니다. 스코틀랜드 에든버러의 힐튼 호텔에서 배관 문제가 발생했을 때, 그들은 제 방을 바꿔주고 부분 할인을 해주었습니다. 저는 공짜를 바라는 편이 아니지만, 그녀는 제 불평을 돈을 아끼려는 계략으로 생각했을 겁니다. 호텔 위치와 모퉁이에 있는 카페가 유일한 장점이었습니다. "집"에 가서 부정적이고 비열한 에너지에 시달리는 건 정말 짜증 납니다. 다행히 가족 요금으로 예약했지만, 이 요금으로 전체 요금을 낼 가치는 전혀 없습니다. 진작 알았더라면 다른 호텔의 일반 요금을 기꺼이 지불했을 겁니다. 매니저(라몬)에게는 연락조차 하지 않았습니다. 경영진이 저를 더 잘 대해줄 거라고 생각하지 못했기 때문입니다. 이 호텔이 오랫동안 이런 식으로 운영되어 왔다는 게 분명합니다. 여행 마지막에 힐튼 햄튼 인 GDL 에어포트에 묵었는데, 평소처럼 기분 좋게 지냈습니다. (원문) AVOID this DoubleTree. PLEASE book somewhere else. Staying at this hotel was genuinely the worst part of my trip to Guadalajara. When I left and expressed my concerns to Carolina in the customer chat, she flipped the situation and said that if I was unhappy with the room, EYE should have checked out and left early. When the hotel I paid for didn’t provide basic cleanliness. Blaming GUESTS for “inconveniencing” you in the hospitality and tourism industry is so laughable. As if the burden is on ME to ensure a clean and friendly environment? Lol. The staff made my friend and I feel extremely uncomfortable and unwelcome. The receptionists (except for one, the nice lady with the Pedro Pascal sticker on her water bottle) ignored us and glared at us as we walked in and out of the hotel. Reception never greeted us, even when there were no guests checking in. The first day, I approached the receptionist to check-in and greeted HER. The only time she was slightly pleasant was when she tried to sell me a room upgrade, which I politely declined after asking for the total additional cost. It was all downhill from there (I’m guessing because she didn’t gain her commission). My friend found a hairball stuck to the shower wall almost as soon as we entered the room. It’s clear that the shower had not been cleaned in weeks. Then, I noticed that the bathroom sink hadn’t been cleaned either, and that the full-body mirror was also dirty, and looked like it hadn’t been wiped in a while. I honestly don’t think anything was cleaned for a new guest arrival. They likely only changed the sheets. We had a long travel journey on this day and had plans for Independence Day, so we didn’t tell staff until the next morning. The nice! receptionist apologized and said that she’d like to change my room but had to ask the supervisor. Her colleague/coworker said no and to just have the room cleaned to check-in standard, and was visibly and audibly annoyed. She said “it would be faster than changing rooms.” I was totally okay with it, I just wanted the issue resolved. When my friend and I returned, the room looked the same, except for the changed sheets. Nonetheless, my clean sheets already had an old stain on them. Honestly my friend and I were scared to approach these people with our concern regarding cleanliness precisely because we feared they would berate us. To put it shortly (;)), the staff (except for the bellboy and that one receptionist) gave Mean Girls vibes. I saw someone post in a review that Carolina was professional. Unfortunately, I can’t say the same. (See attached). She cut me off twice, and entirely disregarded my concerns as if this weren’t a HOSPITALITY and tourism establishment and customer care chat…? Also, she said she asked her “superior” about the partial refund, but I looked into it, and Marco (the superior she told me she spoke to) is the SECURITY staff supervisor. I worked at the Hotel Del Coronado and in no world would the front desk staff ever consult with the head of security to resolve a guest concern. I only asked for a partial refund because she didn’t offer any options…and when the Hilton in Edinburgh, Scotland had plumbing issues, they switched me rooms and gave a partial discount. I’m not one to ask for free things, but I’m sure she assumed my complaint was just a ploy to save some money. The location of the hotel and the cafe around the corner were the only good things. It sucks going “home” to negative and mean energy. Thankfully I booked the family rate, but this is certainly NOT worth the full-rate. Had I known, I would’ve been happy to pay another hotels regular rate. I haven’t bothered reaching out to the manager (Ramon) because I don’t have faith that management will treat me any better. It’s clear that the hotel has operated this way for a long time. I stayed at the Hilton Hampton Inn GDL airport at the end of my trip and had a regular, pleasant stay.

(Google 번역 제공) 직원들이 항상 매우 친절해서 서비스에 대한 불만은 전혀 없었습니다. 객실은 항상 좋은 상태였고 매우 깨끗했습니다. 별 5개를 주지 않은 이유는 6층 객실이 레스토랑 바로 아래에 있어서 매일 아침 6시 30분에 천장에서 의자가 끌리는 소리에 잠에서 깼기 때문입니다. 휴가 중에 늦잠 자고 싶을 때 정말 짜증 나는 일입니다. 위치는 아주 좋지만, 시내에 노숙자가 많은 건 사실입니다. 좋든 싫든 밤에 외출하는 건 무섭습니다. (원문) El personal siempre fue muy amable así que ninguna queja sobre el servicio, la habitación siempre estuvo en buenas condiciones y muy limpia, la razón por la que no le damos 5 estrellas es que nuestra habitación en el piso 6 estaba justo debajo del restaurante y todos los días a las 6:30 am nos despertaba el ruido del arrastre de sillas en el techo, muy molesto cuando vienes de vacaciones y quieres dormir hasta tarde. La ubicación muy buena, pero es verdad que hay mucha gente en situación de calle en el centro y quieras o no, por ello da miedo salir así de noche.

(Google 번역 제공) - 객실은 낡았고 가구는 부서지고 페인트는 벗겨졌으며 전반적으로 관리가 소홀한 느낌이었습니다. - 프런트 데스크 서비스는 최악이었습니다. 고객 서비스는 형편없고 직원들은 문제를 해결하지 못했습니다. - 발레파킹 때문에 정말 끔찍한 일을 겪었습니다(이 서비스는 절대 이용하지 마세요). 4일 동안 총 880페소를 청구했습니다. 호텔에서 4블록 떨어진 주차장에 제 차를 두고 가는 동안 내내 문이 잠기지 않았습니다. 하이브리드 차량이라 배터리가 방전되었을 뿐만 아니라 파워 스티어링 모듈도 고장났습니다. 로비에 있던 마리온이라는 여성에게 직접 항의했지만, 그녀는 성(姓)을 알려주지도 않고 매우 무례했습니다. 그들은 피해에 대한 책임을 전혀 지지 않았습니다. 볼보 대리점에서 하루 종일 시간을 낭비했고, 오전 9시 30분부터 오후 7시까지 이 문제를 해결하기 위해 애써야 했습니다. 또한 총 10,220페소를 지불해야 했는데, 호텔이나 발레파킹 측은 이에 대한 책임을 지지 않았습니다. 발렛 파킹 직원인 리카르도와 에바리스토는 차량을 무단으로 맡기고, 가능하면 이용하려 하니 다른 방법을 찾아보세요. - 이 끔찍한 호텔이나 7층 레스토랑에서도 온라인 체크인 시스템이 작동하지 않습니다. 원격으로 전화하면 지칠 때까지 기다리게 합니다. 저도 두 곳 모두 체크인하려고 했을 때 똑같은 일이 있었습니다. - 이 호텔을 숙박 옵션으로 고려하시는 분들께 도움을 드리고자 합니다. 안타깝게도 저는 이런 불쾌한 경험을 겪어야 했지만, 다른 분들은 피할 수 있습니다. 이 호텔은 다른 힐튼 호텔 체인을 대표하는 것이 아닙니다. 무례한 행동은 피하고 싶지만, 서비스와 고객 서비스는 정말 형편없습니다. 절대 여기 묵지 마세요. - 참고: 별점에 마이너스 점수를 줄 수 있다면 그렇게 하겠지만, 안타깝게도 그렇지 않습니다... (원문) - Las habitaciones están deterioradas, muebles rotos, pintura descascarada y un aspecto en general de abandono. - El servicio del front desk es pésimo, la atención es deficiente, es un personal que no resuelve problemas. - Tuve una situación horrible con el valet parking (NO CONTRATEN ESTE SERVICIO), a mi me cobraron un total de $880 pesos por 4 días, dejaron mi vehículo abierto todo este tiempo en un estacionamiento a 4 cuadras del hotel, al ser híbrido no solamente se descargó la batería sino que se averió el módulo de dirección asistida, me quejé personalmente con una señoríta llamada Marion del lobby, no quiso darme su apellido y se portó muy grosera, no se hicieron responsables del daño, perdí todo un día en la agencia VOLVO y tuve que batallar con esto desde las 9:30 AM y hasta las 7PM para resolver la situación, además tuve que pagar un total de $10,220 pesos, de los cuáles ni el hotel ni el valet parking se hicieron cargo, los chicos del valet Ricardo y Evaristo dejarán sus vehículos sin protección y si pueden sacarán provecho de ustedes, así que busquen una opción diferente. - Su sistema de facturación en línea no funciona, ni el de este hotel detestable ni el de su restaurente Piso 7, si llamas a distancia te dejan esperando hasta que te canses, lo mismo me hicieron en ambos sitios cuando intenté facturar. - Busco hacerle un favor a quienes consideran esta como una opción de hospedaje. Lamentablemente tuve que pasar por esta desagradable experiencia, pero otros pueden evitarla. Esta locación para nada representa al resto de la cadena de los hoteles Hilton. Evitaré las groserías, pero su servicio y atención al cliente es un asco, NO SE HOSPEDEN AQUÍ. - Nota: Si pudiera darles estrellas negativas en su calificación lo haría, lamentablemente no es así...

(Google 번역 제공) 최근 과달라하라의 더블트리 호텔에 묵었는데, 전반적인 서비스는 좋았지만, 제 경험을 매우 부정적으로 만든 심각한 문제들이 있었습니다. 제3자를 통해 예약했기 때문에 테라스 객실을 예약했는데도 최악의 전망이 보이는 객실을 배정받았습니다. 객실도 너무 작아서 매우 실망스러웠습니다. 가장 우려스러운 문제는 심각한 사생활 침해였습니다. 제 방이 이중으로 예약되어 있었는데, 제가 욕실에 있는 동안 다른 손님이 들어왔습니다. 이는 충격적인 위반이었고, 리셉션 직원인 마리아에게 이 사실을 알렸지만, 그녀의 거만한 태도와 사건의 심각성을 축소하려는 시도는 정말 끔찍했습니다. 상황의 심각성 때문에 보안 책임자에게 신고해야 했습니다. 이 사건은 저녁에 발생했고, 총지배인은 부재중이었습니다. 설상가상으로 다음 날 경영진은 저희에게 연락을 취하지 않았고, 이 문제에 대해 아무런 언급도 하지 않았습니다. 이러한 후속 조치와 관심 부족은 오히려 부정적인 경험을 더욱 악화시켰습니다. 전반적으로 더블트리 과달라하라에서의 숙박은 객실의 질이 좋지 않았고, 심각한 프라이버시 침해, 일부 직원들의 무시하는 태도, 그리고 경영진의 전적인 무반응으로 인해 큰 타격을 입었습니다. 이러한 문제점들을 고려했을 때 이 호텔을 추천할 수 없습니다. (원문) I recently stayed at the DoubleTree in Guadalajara, and while the general service was good, there were significant issues that made my experience very negative. Booking through a third party resulted in receiving a room with the worst view, despite having booked a terrace. The rooms are also incredibly small, which was quite disappointing. The most alarming issue was a serious breach of privacy. My room was double-booked, and while I was in the bathroom, another guest walked in. This was a shocking violation, and when I brought it to the attention of the receptionist, Maria, her condescending attitude and attempt to downplay the incident was appalling. We had to file a report with the head of security due to the severity of the situation. This incident occurred in the evening, and the general manager was unavailable. To make matters worse, the next day, management did not reach out to us or acknowledge the issue in any way. This lack of follow-up and concern only compounded the negative experience. Overall, my stay at the DoubleTree Guadalajara was marred by the room quality, a significant privacy breach, the dismissive attitude of certain staff members, and the complete lack of response from management. I cannot recommend this hotel based on these issues.

(Google 번역 제공) 멋진 호텔이에요. 체크인과 체크아웃이 간편해요. 부티크 호텔처럼 번거롭지 않아요. 루프탑 레스토랑은 전망을 즐기기에 좋은 곳이에요. 객실은 넓고 깨끗해요. 주요 명소까지 걸어갈 수 있는 거리에 있어요. (원문) Awesome hotel, easy to check in and out. Not annoying like boutique hotels. The roof top restaurant is a nice place to enjoy the view. Rooms are spacious and clean. It’s walking distance from the major areas

(Google 번역 제공) 저는 대기업에서 일하는데, 여기 묵을 생각이 전혀 없는 것 같습니다. 다이아몬드 멤버로서 감사함을 느끼거나 좋은 대접을 받지 못했습니다. 무료 아침 식사와 무료 음료는 받았지만 그게 전부였습니다. 얼리 체크인/레이트 체크아웃이나 더 나은 객실 업그레이드는 받을 수 없었습니다. 프런트 데스크에 전화해서 제 등급에 대해 물어봐도 아무런 반응이 없었습니다. 여기서도 기회를 주고 싶었지만 제가 실수를 했습니다. 저는 항상 과달라하라 중심부에 위치한 힐튼 호텔에 묵습니다. 다이아몬드 멤버라는 사실에 감사함을 느낍니다. 여기서는 받을 수 없는 많은 혜택을 받습니다. 하지만 여기의 대접은 썩 좋지 않습니다. 여기에 묵으면서 포인트를 낭비한 것은 최악의 실수였습니다. 게다가 객실 업그레이드나 얼리 체크인, 레이트 체크아웃도 받지 못했습니다. 객실은 너무 작고 가격도 터무니없이 비쌉니다. 다시는 여기 묵을 생각은 없습니다. (원문) I work with a big corporation and for sure they are not looking forward in staying here. As a diamond member I did not feel appreciated or had a good treatment. I did had free breakfast and a complementary drink but that is it. I didn’t had any chances for early check in/late check out or a better upgrade. I call front desk and asking questions according to my status and they still don’t care. I wanted to give it a chance here but I made a mistake. I always stay at midtown Hilton Guadalajara and I feel appreciated for being a diamond member there, I get many benefits that I couldn’t get here. The treatments here are not so good. I made the worst mistake in staying here and waste my points. Besides I didn’t get any chance for any room upgrade or early check in and late check out. Rooms are to small and price are crazy expensive. Never again will I consider staying here.

(Google 번역 제공) 라 만시온 델 솔(La Mansión del Sol)은 가족이 소유하고 운영하는 작은 부티크 호텔로, 고풍스러우면서도 소박한 우아함과 매력을 자랑합니다. 이 저택은 아마도 1940년대에 지어진 것으로 추정됩니다. 현재는 전통 가구, 나무 바닥, 다양한 멕시코 예술품, 도자기 등으로 장식된 객실을 갖춘 22개의 객실을 보유한 호텔로 운영되고 있습니다. 분수, 그늘진 휴식 공간, 잘 가꾸어진 잔디밭, 그리고 풍성한 꽃들이 어우러진 아름다운 정원은 특히 아름답습니다. 특히 작은 나무만 한 크기의 거대한 가드니아가 향기로운 꽃으로 뒤덮인 모습은 감탄을 자아냈습니다. 라 만시온 델 솔은 쿠아우테목(Cuautémoc)과 목테수마(Moctezuma) 교차로에 위치해 있으며, 플라자 델 솔(Plaza del Sol) 쇼핑몰을 비롯한 다양한 상점과 식당에서 도보로 단 4블록 거리에 있습니다. 편의시설로는 무료 Wi-Fi, 정원 옆 아름다운 다이닝룸 또는 파티오에서 제공되는 맛있고 따뜻한 무료 아침 식사가 있습니다. 각 객실에는 금고, 대형 평면 TV, 케이블 채널, 커피 메이커, 생수, 넉넉한 침구, 편안한 베개, 에어컨, 헬스장, 사우나, 스팀룸이 갖춰져 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 보안도 잘 되어 있습니다. 호텔에 들어가려면 초인종을 누르면 됩니다. 카메라를 통해 누가 있는지 확인할 수 있습니다. 담당자가 안내해 드립니다. 주차 공간은 제한적입니다. 저는 이곳에 세 번 묵었는데, 두 번은 아래층 같은 방에, 한 번은 위층에 묵었습니다. 건물이 오래되어 아래층 방은 약간 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 하지만 매일 비가 내렸던 것이 원인이었던 것 같습니다. 수리가 완료되어서 몇 가지 작은 부분만 수리가 필요했습니다. 제 방은 매우 깨끗했습니다. 욕실에는 워크인 샤워실과 큰 욕조가 모두 있었습니다. 전반적으로 즐거운 시간을 보냈고 가격도 훌륭했습니다. 미국에서 비슷한 가격에 묵으려면 세 배에서 다섯 배는 더 지불해야 할 겁니다. (원문) La Mansión del Sol is a small, family-owned and operated boutique hotel with an old-world, rustic elegance and charm. The mansion was probably built in the 1940’s. Now, it is a 22-room hotel with traditional furnishings, wood floors, rooms decorated with various kinds of Mexican art, pottery, etc. The garden is absolutely beautiful featuring fountains, shaded sitting areas, a well-kept lawn, and loads of flowers… I especially admired the huge gardenia the size of a small tree simply covered with fragrant blooms. La Mansión del Sol is located on the corner of Cuautémoc and Moctezuma, only four blocks (walking distance) from the Plaza del Sol shopping mall, as well as many other shops and eateries. Amenities include free WiFi, free delicious hot breakfast in either the gorgeous dining room adjacent to the garden or patio dining. Each room has a safe, large flat screen TV’s, cable, coffee maker, bottled water, plenty of linens, comfy pillows, air-conditioning, gym, sauna, steam room. The staff is very friendly, and there is good security. To enter the hotel, simply buzz the doorbell so they can see who is there through the camera. The person in charge can let you in. Parking is limited. I have stayed here three times, twice in the same room downstairs, and once upstairs. The construction is old, the downstairs room was just slightly musty. However, the fact that it was raining every day probably contributed to that. Repairs have been done, and I noticed only a few small details that needed some renovation. My room was very clean. The bathroom had both a walk-in shower and a large bathtub. Overall, I enjoyed my stay, and the price was excellent. You’d pay three to five times more in the USA for anything close.

(Google 번역 제공) 좋은 위치, 훌륭한 서비스. 아침 식사는 한 가지 옵션만 제공되지만 충분합니다. 정식 조식, 과일, 커피, 간식. 객실은 넓고 모든 편의시설과 S-Mart TV가 갖춰져 있습니다. 공간은 매우 쾌적하고 직원들은 매우 세심합니다. 매우 유용하고 쾌적한 업무 공간이 여러 개 있습니다. (원문) Buena ubicación, excelente servicio. El desayuno ofrece sólo una opción, pero suficiente, completo fruta café y desayuno. Los cuartos amplios, con todos los servicios y S-Mart TV. Muy agradable el espacio y el personal muy atento. Cuenta con varios espacios de trabajo muy útiles y amenos.

(Google 번역 제공) 여름 우기에 맨션 델 솔에 묵었는데, 그 기간에는 이 호텔을 예약하지 않는 것을 강력히 권합니다. 이 호텔은 홍수 위험 지역에 위치해 있어 4륜 구동처럼 차고가 높은 차량이 아니면 출입이 거의 불가능합니다. 이는 일정이 빠듯하거나 일반 차량을 이용하는 여행객에게는 심각한 문제입니다. 저는 숙소가 좋고 흥미로운 곳이며, 무료 조식의 질은 제각각이지만, 별 두 개를 주었습니다. 하지만 솔직히 말해서, 여러분이 볼 수 있는 긍정적인 리뷰들은 운 좋게 하룻밤만 묵어서 통풍이 잘 되는 방을 얻었고, 당시에는 숙소가 그렇게 붐비지 않았고 서비스도 빨랐으며, 해결해야 할 문제도 없었던 사람들의 리뷰일 뿐입니다. 모기는 정말 싫어하거든요. :P 장점: - 넓은 객실: 저희 객실은 넓었고 킹사이즈 침대가 있었습니다. - 아라체라 타코: 놀랍게도 맛있었지만, 다른 지역 식당들과 비슷한 수준이었습니다. 단점: 1. 홍수 및 접근성: 주변 도로와 호텔 부지는 침수되기 쉬워 출입이 매우 어렵습니다. 이는 주요 안전 및 물류 문제입니다. 2. 주차 제한: 번잡한 로터리 근처에는 노출된 주차 공간이 세 곳뿐이어서 안전에 문제가 있습니다. 작은 차고 두 곳이 있지만, 이용객에게 명확하게 안내되지 않았습니다. 울퉁불퉁한 바닥과 좁은 공간으로 인해 차고 내부 이동이 어렵습니다. 3. 객실 상태: - 숙소 전체, 특히 저희 객실에 과도한 습도가 있었습니다. - 여러 곳에서 검은 곰팡이가 발견되었습니다. - 욕실의 환기가 잘 되지 않고 목재 자재를 많이 사용하여 냄새가 지속적으로 발생했습니다. - 모기 방제 시설이 전혀 없고, 숙소 내 수경 시설 때문에 문제가 더욱 악화되었습니다. - 객실 관리 담당자가 종종 문을 열어두어 모기가 매일 유입되었습니다. - 옷에 곰팡이 냄새가 스며들어 짐에 넣어야 했습니다. 4. 청결 및 관리: - 접근 가능한 공간에 거미줄, 먼지, 쓰레기가 있었습니다. - 옷장 위에서 맥주 캔이 발견되어 객실 점검이 미흡했음을 시사했습니다. - 헬스장은 사용할 수 없습니다. 장비 고장, 극심한 더위, 안전 위험 등이 있습니다. - 숙소에 계단이 많고 짐을 맡아주는 서비스가 부족합니다. 5. 아침 식사 경험: - 직원 한 명만 모든 아침 식사를 담당하여 장시간 지연(최대 2시간)이 발생했습니다. - 음식의 질이 좋지 않았습니다. 기름진 계란, 물기가 많은 콩, 질 낮은 과일 등이 있었습니다. - 오렌지 주스가 묽은 것 같았고, 나중에 위장 문제를 겪었습니다. - 서비스가 일관성이 없었고 때로는 차별적이었습니다. 한 직원은 부유해 보이거나 이전에 팁을 준 사람을 우선시했습니다. - 경영진은 요청과 불만을 대부분 무시했습니다. 6. 서비스 및 직원: 엔젤은 정중하고 도움이 되었습니다. 그러나 다른 직원인 에드거는 계속해서 무례하고 무시했습니다. 팁을 주는 사람에게 보이는 그의 행동은 눈에 띄게 달랐고, 모두가 듣고 팁을 줘야 한다는 것을 느끼게 하기 위해 "팁 감사합니다"라고 큰 소리로 외쳤습니다. 경영진은 위의 문제에 대한 저희의 우려를 제대로 해결하지 못했습니다. 마무리: 객실 크기와 타코는 괜찮았지만, 침수, 위생, 서비스, 유지 보수 등의 심각한 문제로 인해 Mansion Del Sol은 적합하지 않습니다. 특히 출장객이나 일정이 빠듯한 분들에게는 더욱 그렇습니다. 투숙객의 안전, 청결, 전문성을 최우선으로 생각하는 다른 숙소를 알아보시는 것을 추천합니다. (원문) I stayed at Mansion Del Sol during the summer rainy season and strongly advise against booking this hotel during that time. The property is located in a flood-prone area, and access becomes nearly impossible without a high-clearance vehicle such as a 4x4. This is a serious concern for travelers with tight schedules or standard vehicles. I have two stars because the place is nice and kind of interesting, and the free breakfast with random quality, but, trust me, the positive reviews you will see are about people that luckily stayed only for 1 night and got a well aired room and maybe the place wasn't that busy that time and they got fast service and had no incidents that needed to be addressed, and mosquitoes do not like :P. Pros: - Spacious Rooms: Our room was large and featured a king-size bed. - Arrachera Tacos: Surprisingly good, though comparable to many local options. Cons: 1. Flooding & Accessibility: The surrounding streets and hotel grounds flood easily, making entry and exit extremely difficult. This is a major safety and logistical issue. 2. Parking Limitations: There are only three exposed parking spots near a busy roundabout, which poses a safety risk. Two small garages are available but not clearly communicated to guests. Maneuvering inside them is difficult due to uneven surfaces and tight spaces. 3. Room Conditions: - Excessive humidity throughout the property, especially in our room. - Black mold was visible in multiple areas. - Poor ventilation in the bathroom and heavy use of wood materials contributed to persistent odors. - Mosquito control is nonexistent, and water features on the property exacerbate the issue. - Housekeeping often left doors open, allowing mosquitoes to enter daily. - Our clothes absorbed the musty smell, forcing us to keep them in our luggage. 4. Cleanliness & Maintenance: - Spider webs, dust, and trash were present in accessible areas. - Beer cans were found above the closet, suggesting inadequate room inspections. - The gym is unusable: broken equipment, extreme heat, and safety hazards. - The property has many stairs and no reliable luggage assistance. 5. Breakfast Experience: - Only one staff member handles all breakfast duties, resulting in long delays (up to 2 hours). - Food quality was poor: oily eggs, watery beans, and subpar fruit. - Orange juice appeared diluted, and we experienced stomach issues afterward. - Service was inconsistent and at times discriminatory. One staff member prioritized people that looked rich or previously gave tips. - Requests and complaints were largely ignored by management. 6. Service & Staff: Angel was courteous and helpful. However, Edgar, another staff member, was consistently rude and dismissive. His behavior toward people that gave tips was noticeably different and he would shout out loud "Thank you for your tip" so everybody can hear and feel like you also need to tip. Management failed to address our concerns about above issues. Final Thoughts: While the room size and tacos were decent, the overwhelming issues with flooding, hygiene, service, and maintenance make Mansion Del Sol a poor choice—especially for business travelers or those with tight itineraries. I recommend exploring other accommodations that prioritize guest safety, cleanliness, and professionalism.

(Google 번역 제공) 모든 것이 매우 깨끗했고, 직원은 친절했고, 아침 식사는 맛있었고, 특히 객실에 초콜릿이 제공되고, 욕실 용품, 스마트 TV와 케이블이 제공되고, 낮에는 무료로 커피, 차, 과일을 즐길 수 있는 등 더 나은 숙박을 위한 모든 세세한 배려가 좋았습니다. (원문) Todo muy limpio, amables, el desayuno muy rico y en especial todos los detalles, para una mejor estancia, desde recibir un chocolate en la habitación, accesorios de baño, Smart tv y cable, y durante el día puedes consumir algún café, te, o fruta de cortesía

(Google 번역 제공) 저는 좀 까다로운 편(스페인어로 프로테스토나!)이지만, 이 호텔이 정말 마음에 들어서 과달라하라에 갈 때마다 묵습니다. 정말 옛날식이죠. 객실에 진짜 가구가 있고, 램프와 은은한 조명이 많고, 객실 안에 작은 복도가 있어서 풍수에 도움이 되고, 깊은 욕조도 있고, 가운도 제공해 주거든요! (누가 가운을 챙겨가고 싶겠어요!) 멕시코에 오래 있으면 타일에 질리기 마련인데, 러그와 짙은 원목은 정말 마음에 들어요. 각 객실은 독특하고 넓습니다. 가격도 최고예요. 오래된 호텔이라 관리가 어려울 수도 있지만, 직원들이 사소한 문제에도 신속하게 대응해 줍니다. (원문) I'm very picky (protestona in Spanish!) but I'm super fond of this hotel and stay here whenever I'm in Guadalajara. It's old school: Actual, real furniture in the rooms, lots of lamps and ambient lighting, little halls within the rooms (improves the feng shui), deep bathtubs, and they still give you a robe! (Who wants to pack a robe!)! One gets tired of tile after awhile in Mexico so I really welcome the rugs, dark wood. Each room is unique and big. Unbeatable price. It's an old hotel so upkeep is likely difficult, but staff is quick to respond to little glitches.

(Google 번역 제공) 숙박하기 좋은 곳이에요. 객실도 깨끗하고 직원들 서비스도 아주 좋았어요. (원문) Excelente lugar para quedarse, habitaciones limpias y muy buena atención por parte del personal

(Google 번역 제공) 아침에 물이 나오지 않아서 샤워도 못 했고, 예약이 Booking과 제3자를 통해 이루어졌기 때문에 아직 청구서도 안 줬어요. 솔직히, 요금을 청구하지 않을 거면 Booking에 광고하지 말아야죠. (원문) No tenían agua en la mañana, así que no me bañe y todavía no me dieron factura porque es por booking la reserva y que por un tercero, la verdad si no van a facturar no deberían publicitarse en Booking

절대 오지마세요 서비스 최악중 악입니다. Todo no sirve

(Google 번역 제공) 이 호텔에 처음 왔는데, 비행기 출발 시간보다 새벽 2시에 도착했습니다. 객실은 아주 깨끗하고 넓으며 욕실 곳곳에 조명이 어수선하지 않아서 준비하기 좋았습니다. 개인 소지품을 보관할 수 있는 금고도 있고, 창문에 야외 파티오가 있습니다. 호텔 바로 뒤편에는 훌륭한 타코 가판대가 있고, 공원도 있으며, 바로 옆길 오른쪽에는 베이커리가 있습니다. 로비에는 매일 아침 주스가 있는데, 잔이 준비되어 있으니 나중에 다시 와서 마실 수 있도록 꼭 가져가세요. 꼭대기 층에 작은 헬스장이 있는데, 수영장과 선데크가 있어서 아침 식사를 할 수 있습니다. 호텔 아래층에는 레스토랑/바가 있는데, 아직 가본 적은 없습니다. 호텔을 나서면 오른쪽에 멋진 커피숍/비건 레스토랑이 있는데, 바로 XOXO 바로 앞이고 길 건너편에는 베이커리와 정육점입니다. 1000% 다시 올 겁니다. 소화기가 쓰레기통처럼 생겼으니 쓰레기를 버리지 마세요. 죄송합니다. (원문) First time here at this hotel showed up at 2 am from our flight in. The rooms are different very clean spacious not cluttered lights every where in the bathroom which is great for when you get ready. They have a safe for your personal belongings. Enclosed out door patio attached to the window. Great taco stand directly behind the hotel, park, bakery on the right hand side on the next street. Have juices everymorning in the lobby which they have glasses for you make sure you take your glass so you can come back for more if you want later on. Small gym on the top floor which is breakfast with a pool and sun deck. Have a restaurant/bar attached to the hotel downstairs as well but never been. Have an awesome coffee shop/vegan when leaving the hotel to the right right before the xoxo and across the street from the bakery and meat market. Will definitely be back 1000%. The fire extinguishers look like trash cans so dont throw trash in there. Apologies

(Google 번역 제공) 객실은 정말 멋지고 깨끗하며 잘 꾸며져 있습니다. 인터넷은 작동하지 않습니다. 끊김 없이 인터넷에 연결할 수 없고 TV도 볼 수 없습니다. 객실 내 전화기는 작동하지 않습니다(욕실에 있는 전화기는 작동합니다). 룸 서비스는 절대 주문하지 마세요. 피자는 거의 얼어붙은 상태로 도착했고 반죽은 익지 않았습니다. 토르티야 수프에는 치즈도 크림도 없고 토마토와 토르티야만 들어 있었습니다. 끔찍한 경험이었습니다. 호텔 위치가 아주 좋고 조용하고 좋은데 아쉽습니다. (원문) Las habitaciones están muy bien, muy limpias y bien ambientadas. El internet NO FUNCIONA. No es posible conectarse de manera constante y tampoco se puede ver la TV por lo mismo. El teléfono de la habitación NO sirve (el del baño si). NO PIDAN room service. La pizza llegó casi congelada y la masa cruda. La sopa de tortilla sin queso, sin crema… solo jitomate y tortilla. Pésima experiencia. Una lástima, porque el hotel está muy bien ubicado y está verdaderamente lindo y tranquilo.

(Google 번역 제공) 객실은 가격 대비 매우 훌륭하고 넓었습니다. 직원들은 친절했고, 숙소 전체가 깨끗했으며, 매일 제공되는 아구아 프레스카(agua fresca)는 정말 맛있었습니다. 위치도 편리해서 이동이 매우 편리했습니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다. (원문) The rooms were very nice and spacious, especially for the price. The staff was friendly, the entire property was clean, and we loved the daily agua fresca—it was delicious. The location was also convenient and made getting around very easy. We would definitely stay here again.

(Google 번역 제공) 도착했을 때 프런트 데스크의 카산드라 로페즈 씨가 사소한 문제를 언급했습니다. 물이 나오지 않았고, 양치질할 물도 나오지 않았는데, 다음 날까지 고쳐주지 않았다는 겁니다. 투숙객에게 미리 연락해서 시간 낭비를 막지 못한다는 게 정말 충격적이었습니다. (원문) Llegamos y Cassandra Lopez de recepción menciono que había un pequeño detalle: no había agua ni para lavarse los dientes y lo solucionarian hasta el siguiente día. Es impresionante que no se puedan poner en contacto con los huéspedes para avisar antes y no hacernos perder el tiempo.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 추천하지 않습니다. 운 좋게 거리 쪽 방을 구했다면 괜찮은 숙박을 할 수 있었을지도 모릅니다. 하지만 제가 배정받은 오른쪽 방은 자연광이 전혀 들어오지 않고 창밖에 벽만 있었습니다. 마치 동굴에 들어온 것 같은 느낌이라 방에서 시간을 보내는 것조차 힘들었습니다. 잠만 잘 곳이 필요하다면 괜찮을지 몰라도, 그렇지 않다면 다시 예약하지 않을 겁니다. 욕실도 문제가 있었습니다. 샤워할 때마다 물이 새어 나와 바닥 전체로 퍼져서 사용하기 불편하고 지저분했습니다. 기본적인 편의시설도 실망스러웠습니다. 객실에 슬리퍼가 없었고, 리셉션에 전화했더니 다음 날까지 기다려야 한다고 했습니다. 목욕가운은 너무 낡고 찢어져 있었고, 벨트 고리도 끊어져 있었습니다. 낡고 관리가 잘 안 된 것처럼 보였습니다. 주차도 문제였습니다. 저는 SUV를 타고 있는데, 2층에서 아주 좁은 나선형 경사로를 통해 주차하라는 말을 들었습니다. 차가 제대로 들어가지 않아서 긁히고 움푹 패였습니다. 게다가 4성급 호텔이라고 자칭하는 곳에서는 당연히 있어야 할 큰 여행 가방 두 개를 들어주는 사람도 없었습니다. 아침 식사도 별로였습니다. 라떼를 주문했는데, 따뜻한 우유를 넣은 일반 커피 맛이었습니다. 전반적으로 기대에 훨씬 못 미치는 경험이었습니다. 특히 이전에도 이곳에 묵어본 적이 있고, 서비스 품질이 확연히 떨어졌다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 다시는 돌아오지 않을 겁니다. (원문) I wouldn’t recommend this hotel. If you’re lucky enough to get a room facing the street, you might have a decent stay. But the room I was given on the right-hand side had no natural light at all—just a wall outside the window. It felt like walking into a cave, which made it impossible to enjoy spending any time in the room. If you only need a place to sleep, maybe it works, but otherwise I wouldn’t book it again. The bathroom also had issues. Every time I took a shower, the water leaked out and spread across the entire floor, making the space uncomfortable and messy to use. Basic amenities were disappointing as well. There were no slippers in the room, and when I called reception, I was told I’d have to wait until the next day for them. The bathrobes were extremely worn out and even torn, with the loops for the belt broken. They looked old and poorly maintained. Parking was another problem. I have an SUV, and I was told to park on level minus two, accessible through a very narrow spiral ramp. My car didn’t fit properly, and I ended up scratching and denting it. On top of that, no one offered help with my two large suitcases, which I would expect at a hotel presenting itself as four-star. Breakfast wasn’t great either. I ordered a latte, and it tasted like regular coffee with warm milk. Overall, the experience fell far below expectations, especially considering I’ve stayed here before and the quality has clearly gone down. I won’t be returning.

(Google 번역 제공) 보석 같은 곳이에요. 위치가 편리하고, 근처에 훌륭한 레스토랑들이 많고, 편안하고 조용해요. 도시 전망을 감상할 수 있는 옥상 레스토랑에서 맛있는 아침 식사가 제공되어 좋았습니다. (원문) A gem, conveniently located, great restaurants nearby, comfortable and quiet. Good breakfast, served in the rooftop restaurant with a nice view of the city.

(Google 번역 제공) 호텔에 도착한 후, 전화로 알려준 가격에 대한 정보가 도착하자마자 바뀌었어요. 방을 안내해줬는데 욕실이 더러웠어요. 싸다는 것과 청결, 더러움, 위생, 무례한 직원은 완전히 다른 문제예요. 차를 가져오는 사람은 호텔 주변을 빙빙 돌아서 차고 문을 열고 차를 맡겨야 해요. 벨이 있었는데, 그들이 열어주는 줄 알았어요. 잠깐 거기 있다가 호텔에 전화해서 열어줄 수 있는지 물어봤어요. 그러자 직원이 그건 제 책임이라고 말했어요. 그런 식으로 처리하면 서비스가 당신을 대변하는 거니까 처음부터 그 정보를 제공해야 한다고 했고, 피곤하고 늦게 호텔에 도착해서 그런 식으로 대답하더니 호텔을 빙빙 돌아서 뒤편으로 가서 문을 열고 차를 세워야 해요. 이런 일은 절대 일어나지 않을 거예요. 끔찍한 경험이니 절대 하지 않는 게 좋겠어요. (원문) Desde que llegué al hotel la información que me habían brindado en la llamada en cuestión de precios lo cambiaron al llegar, al entregarme la habitación el baño estaba sucio una cosa es que este económico y otra completamente la limpieza, suciedad, higiene, el personal grosero ahh y para quienes lleven carro ustedes tienen que dar la vuelta completa al hotel para poder abrir la cochera y puedas dejar tu vehículo, había un timbre y creí que era para que nos abrieran estuvimos como un minuto y decidí marcar al hotel para preguntar si nos podrían abrir la señorita me comento que eso me correspondía a mi, y miren si se manejan así pues es su servicio eso habla de ustedes pero brinden esa información desde el inicio, llegas cansado y tarde al hotel como para que te contesten así y tengas que darle la vuelta completa caminando pasar al hotel y llegar hasta al fondo para tu poderte abrir y dejar tu vehículo no inventen, pésima experiencia les recomiendo saltarsela.

(Google 번역 제공) 단기 투숙에 적합한 호텔입니다. 다른 선택지가 없다면 괜찮습니다. 가격도 적당하고 마크로버스 역 바로 옆 중심지에 위치해 있습니다. 비누를 달라고 하는 것에 익숙하지 않은 것 같습니다. 저희는 네 명인데 방에 비누 하나만 남겨 두었거든요. 비누를 더 달라고 했더니 다 ​​떨어졌다고 하셨는데, 하나 더 주셨어요... (원문) Es un hotel para un rato está bien si no hay opciones, con buen precio, céntrico a un costado del macrobús, creo que no están acostumbrados a que les pidan jabones ya que eramos cuatro y solo dejaron uno en la habitación al pedir mas dijeron que ya no teniansme dieron uno mas...

(Google 번역 제공) 제가 경험한 최악의 호텔 경험이었어요. 다른 호텔에서는 방을 찾을 수 없어서 여기 묵었는데, 시설은 정말 최악이었어요. 침대는 딱딱하고 불편했고, 스프링도 느껴졌고, 베개에는 공이 잔뜩 들어 있었어요. TV는 90년대 제품이고, 침대에서는 냄새가 심하게 났고, 서비스는 최악이었어요. (원문) La peor experiencia en hoteles que eh tenido, solo nosquedamos aqui por q no encontramos espacio en otros hoteles, las instalaciones estan horribles, las camas estan duras incomodas y se sienten los resortes las almoadas llena de bolas, la televicion es una de los 90, las camas huelen feo pesimo servisio

(Google 번역 제공) 제 인생 최악의 숙박이었습니다. 예약을 하려고 전화했더니 젊은 직원이 친절하게도 여분의 방이 있으니 필요 없다고 했습니다. 그런데 리셉션에 도착하니 놀랍게도 싱글룸은 더 이상 없고 가격이 더 비싼 다른 방이 있다고 했습니다. 저는 직원에게 방금 전에 들은 이야기를 전했더니, 제가 차를 가지고 있으니 주차비를 더 내야 할 거라고 했습니다. 저는 이미 피곤해서 빈 방을 받아들였습니다. 방에 도착했을 때 청소가 끝나지 않아서 짐만 놓고 나가서 밥을 먹으러 나갔습니다. 방으로 돌아왔을 때 화장지도 비누도 없었습니다. 그리고 무엇보다 최악이었던 건 새벽 5시에 손님들이 시끄러운 음악과 함께 파티를 벌이고 있는 것 같았다는 것입니다. (원문) LA PEOR ESTANCIA DE MI VIDA, para iniciar marque para hacer una reservación el joven amablemente me dijo que no lo necesitaba porque tenían habitaciones de sobra, llegue con la sorpresa que la mujer que estaba en recepción me dijo que ya no tenían habitaciones sencillas que tenían otras habitaciones de costos más elevados y le comenté lo que su compañero momentos antes me dijo y ella respondió que como yo traía vehículo de todos modos me iban a cobrar más por el estacionamiento, ya estaba cansado y acepté la habitación que tenía disponible. Al llegar a la habitación aún no terminan de limpiarla por lo cual solo deje mis cosas y salí a buscar algo de comer. Cuando regrese al cuarto no había papel higiénico, ni jabón. Y lo peor de todo es que a las 05:00 de la mañana parecía que los huéspedes tenían una fiesta con música a todo volumen

(Google 번역 제공) 3성급인데 저렴하고 잠자기에는 좋은데 위생이 별로에요. 청소도 잘 안되고 바닥이 끈적끈적하고 시트 냄새도 심하고 리셉션 직원도 불친절해요. (원문) 3 estrellas porque es económico y para llegar a dormir esta bien pero en higiene no está chido no limpian bien el piso queda pegajoso y las sabanas huelen mal los de recepción groseros

(Google 번역 제공) 정말 끔찍한 경험이었어요. 저희를 너무 심하게 대했어요. 방에 빈대랑 바퀴벌레가 있었고, 불도 안 켜졌고요. 엘리베이터는 너무 무서웠어요. 마치 갇힌 것 같은 느낌이었어요. 여기는 절대 추천하지 않아요. (원문) Un mal experiencia nos trataron super mal y las habitaciones tenían chinches y cucarachas y las luces no prendía el elevador muy tétrico sientes que te quedas atrapado ahí no recomiendo este lugar para nada

(Google 번역 제공) 직원들은 세심하고, 비용은 명확하지 않으며, 객실 상태는 매우 방치되어 개선이 필요합니다. (원문) La atención del personal es buena, el costo no es muy claro, podría mejorar el estado de las habitaciones lo tienen muy descuidado

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이에요. 호텔 안으로 들어가 얼마나 아름답고 푸른지 보기 전까지는 거리에서 어떤 곳인지 전혀 알 수 없을 거예요. 아침 식사도 정말 맛있고, 직원들도 정말 친절해요. 바텐더는 정말 맛있는 현지 음료를 만들어요. 제가 유일하게 불만스러운 점은 샤워기 수압이 너무 약하고 수영장 물이 너무 차갑다는 거예요. (원문) Amazing hotel. You will never know from the street until you get inside and see how beautiful and green it is. Breakfast is really good too. Staff is very helpful. Bartender makes amazing local drinks. The only minor complaints I have is the pressure in the shower is like zero, and water in the pools is really cold.

(Google 번역 제공) 라 빌라 델 엔수에뇨는 구석구석 정성과 따뜻함이 느껴지는 작은 안식처와 같습니다. 도착하는 순간부터 예술적인 정원과 티끌 하나 없이 깨끗하게 관리된 모습이 따뜻하게 맞아주었습니다. 특히 매니저 블라스는 친절하고 유익한 정보를 제공해 주었고, 좋은 여행지들을 추천해 주었습니다. 객실은 매력적이었고, 심지어 객실에 예쁜 목걸이까지 놓아두었습니다. 조식은 맛있을 뿐만 아니라 푸짐하게 제공되었습니다. 모든 직원들이 따뜻하고 친절하게 도와주었고, 모든 디테일이 세심하게 관리되는 것 같았습니다. 이곳이 주인들의 진심 어린 사랑을 받는 곳임이 분명하며, 조용하고 아름다우며 특별한 숙소입니다. (원문) La Villa del Ensueño is like a little haven where you immediately sense the care and warmth put into every corner. From the moment we arrived, the artistic grounds and spotless upkeep made us feel welcomed. I appreciated Blas, the manager, who was helpful and informative, as he shared recommendations on great places to visit. The rooms were charming, and they even left a lovely necklace in the room. Breakfast was not only delicious but generously offered. The whole staff here was warm and helpful—every detail seemed thoughtfully cared for. It’s clear this place is truly loved by its owners, making it a quietly beautiful and special place to stay.

(Google 번역 제공) 6박을 묵었는데, 틀라케파케의 번화한 거리 한가운데에 있는 이곳이 얼마나 조용하고 편안한지 깜짝 놀랐습니다. 직원들은 항상 친절했고, 현지 음식 추천도 해 주었습니다. 많은 직원들이 영어를 구사했습니다. 아침 식사는 종류가 다양했고, 직원들은 저희가 선호하는 메뉴를 파악하는 동안 계속해서 신경 써 주었습니다. 숙박 중 유일하게 아쉬웠던 점은 온수 욕조가 따뜻하지 않았다는 점인데, 어쩌면 항상 따뜻한 물이 나오는 건지도 모르겠네요. 어쨌든 온수 욕조처럼 보이네요. 다른 투숙객들도 그 점에 대해 불평하는 것을 들었습니다. 호텔에서 점심과 저녁 식사도 제공하면 좋을 것 같습니다. 그 부분은 각자 알아서 해결해야 하니까요. (원문) We spent six nights and were pleasantly surprised how quiet and comfortable this place was amidst Tlaquepaque's busy streets. The staff was always friendly and also helped us with local recommendations. Many of them speak English. The breakfast had a good selection, and the waitstaff keyed into our preferences over the course of our visit. The only unfortunate element to our stay was that the hot tub wasn't heated, and maybe it never is? It certainly looks like a hot tub anyway. I heard other guests complaining about that as well. It would be nice if the hotel offered lunch and dinner as well. You're on your own for those.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 정말 완벽했어요! 아기자기하고 앤틱한 분위기였어요. 정말 조용했어요! 프런트 데스크의 블라스 씨는 과달라하라 여행 일정을 짜는 데 정말 많은 도움을 줬어요. 시간에 쫓기지 않고 다양한 활동을 즐기고 싶다면 블라스 씨와 그의 친구가 제공하는 교통편에 대해 문의해 보세요. (원문) This hotel was perfect! Very cute and antique. Super quiet! Blas at the front desk was so helpful with planning our itinerary while in Guadalajara. If you want to do a lot of activities without being on a time crunch ask him about the transportation services him and his friend offer.

(Google 번역 제공) 무료 주차. 주차 공간은 프런트 데스크 옆의 자동문을 통해 길 건너편에 있습니다. 차량 이용이 필요하시면 프런트 데스크에 말씀해 주세요. 직원들은 매우 친절합니다. 호텔 직원들은 스페인어 외에도 영어도 구사합니다. 따라서 미국 방문객에게는 도움이 될 것입니다. 모든 객실은 제가 본 것과는 다르고 독특합니다. 감상할 만한 예술 작품이 많습니다. 대부분 판매 중인 것 같습니다. 호텔 내에 레스토랑/바가 있습니다. 호텔 곳곳의 아름다운 풍경을 감상할 수 있습니다. 휴식을 취하기에 좋습니다. 길 건너편에 편의점/주유소가 있습니다. 레스토랑과 바도 도보로 몇 분 거리에 있습니다. 저는 일 때문에 일 년 중 대부분을 해외로 보냅니다. 전 세계 수많은 호텔에 묵어 봤습니다. 이곳은 보석 같은 곳이며 기분 좋은 놀라움을 선사합니다. (원문) Free parking. The parking area is across the street through a operated gate by the front desk. When needing access to your car. Just let the front desk know. The staff is very friendly. The hotel staff also speak English beside Spanish. So for U.S. visitors this will be helpful. All rooms are different and unique from what I've seen. A lot of artwork to look at. I believe most are for sale. Restaurant bar on site. Nice scenery throughout the hotel. Great for relaxing. Convenient store / gas station just down the street. Restaurants and bars also a few minutes away on foot. I travel most of the year for my job. Stayed in countless hotels around the world. I think this place is a gem and is a pleasant surprise.

(Google 번역 제공) 숙박하는 동안 모든 게 괜찮았습니다. 5점 만점은 주지 않겠습니다. 자쿠지가 있어서 주니어 스위트룸을 예약했는데, 물이 노랗게 나와서 아쉽게도 이용할 수 없었거든요. 다음 방문 때 이 부분을 자세히 리뷰해 주시면 좋을 것 같습니다. (원문) Todo estuvo bien durante nuestra estadía. No doy 5 estrellas porque reservamos la habitación Junior Suite específicamente por el jacuzzi, pero lamentablemente no pudimos usarlo ya que el agua salía amarilla. Sería bueno que revisen ese detalle para futuras visitas.

(Google 번역 제공) 위치가 좋고, 틀라케파케 중심부와 가깝습니다. 직원들이 정말 친절하고 배려심이 깊습니다. 분위기도 차분하고 즐거웠습니다. (원문) Great location, close to central tlaquepaque. Staff is amazing and so accommodating. Atmosphere is calm and enjoyable.

(Google 번역 제공) 레스토랑에 왔어요. 음식이 맛있고 서비스도 훌륭해요. 장소도 아주 쾌적하고 마치 여행을 온 듯한 기분이에요. 아침 내내 여기서 아침 식사를 하면 정말 좋을 것 같아요. (원문) Vine al restaurante, la comida es rica y la atención muy buena, el lugar es muy agradable, te transporta. Vale toda la pena pasar la mañana desayunando en este lugar

(Google 번역 제공) 호텔 퀸타 돈 호세에 수없이 머물렀지만, 항상 같은 확신을 가지고 다시 찾아옵니다. 정말 훌륭한 곳이라는 확신입니다. 모든 직원들의 친절함은 첫 순간부터 마치 집에 온 듯한 기분을 선사합니다. 주요 명소에서 단 몇 걸음 거리에 있어 주변 지역으로의 접근성이 뛰어나 최고의 입지를 자랑합니다. 청결 상태는 흠잡을 데 없었고, 객실과 공용 공간 모두 세심한 부분까지 신경 쓴 흔적이 엿보입니다. 호텔의 분위기는 아늑함과 우아함이 조화를 이룹니다. 잘 가꾸어진 정원, 매력적인 공간, 그리고 편안한 휴식을 선사하는 고요한 분위기가 인상적입니다. 또 다른 하이라이트는 레스토랑의 훌륭한 요리와 서비스입니다. 모든 요리는 정성과 정성이 담겨 있습니다. 가격 대비 훌륭한 가치까지 더해져 언제나 선택의 가치가 있는 곳입니다. (원문) Nos hemos hospedado en el Hotel Quinta Don José en un sinnúmero de ocasiones y siempre regresamos con la misma certeza: es un lugar excepcional. La cordialidad de todo el personal hace que uno se sienta como en casa desde el primer momento. La ubicación es inmejorable, a pocos pasos de las principales atracciones y con fácil acceso a todo lo que ofrece la zona. La limpieza es impecable, se percibe el cuidado en cada detalle, tanto en las habitaciones como en las áreas comunes. Además, el ambiente del hotel combina lo acogedor con lo elegante: jardines bien cuidados, espacios llenos de encanto y una atmósfera tranquila que invita al descanso. Otro punto a destacar es la excelente cocina y servicio del restaurante, donde cada platillo refleja calidad y atención. A esto se suma una relación calidad-precio sobresaliente, que lo convierte en un lugar que siempre vale la pena elegir.

(Google 번역 제공) 우리는 5월 24일에 이 사랑스러운 호텔을 3박 동안 방문했는데 정말 훌륭했습니다. 이 호텔은 아름답고 부지와 장식이 훌륭하며 전체적으로 잘 관리되어 있습니다. 우리 방은 넓고 침대도 편안했고 수압도 좋았습니다. 우리는 공항을 오가는 교통편(무료)을 받을 수 있었는데, 런던에서 출발하는 비행기가 저녁 늦게 도착했기 때문에 매우 유용했습니다. 모든 직원은 환영하고 매우 친절했습니다. 레스토랑이나 현지 방문할 만한 장소를 추천해 주셔서 도움이 되었습니다. 아침 식사는 훌륭했습니다. 신선한 현지 농산물과 선택의 폭도 넓습니다. 이 호텔의 위치는 매우 편리합니다. 대부분의 장소까지 도보로 이동할 수 있으며, 이 지역에는 선택할 수 있는 레스토랑/바가 많이 있습니다. 이 멋진 호텔을 강력히 추천하며 우리는 꼭 돌아올 것입니다! (원문) We visited this lovely hotel in May24 for 3 nights and our stay was wonderful. This hotel is beautiful, grounds and decor are stunning and are well maintained throughout. Our room was spacious, the bed was comfortable and the water pressure was good. We were able to get a transfer (complimentary) from and to the airport which was very useful as our flight from London arrived quite late in the evening. All the staff were welcoming and very friendly. They were helpful in recommending restaurants and local places to visit. The breakfast was amazing - fresh local produce and so many choices, too. The location of this hotel is very convenient, you can walk to most places and there are plenty of restaurants/ bars to choose from in the area. Highly recommend this gorgeous hotel and we will definitely be back!

(Google 번역 제공) 할리스코 주 틀라케파케 중심부에 위치한 훌륭한 선택입니다. 평화롭고 조용한 곳입니다. 교통이 편리한 곳에 위치하면서도 외부 소음을 최소화하는 구조로 설계되었습니다. 넓은 파티오, 정원, 수영장은 친절한 서비스와 함께 이곳을 더욱 매력적으로 만들어줍니다. (원문) Excelente opción en el corazón de Tlaquepaque, Jalisco. Lugar apacible y tranquilo. A pesar de estar cerca del tráfico, su construcción evita ruidos externos. Su gran patio, jardines y piscina lo hacen más atractivo aún además de la cordialidad en el servicio.

(Google 번역 제공) 나는 그들의 레스토랑 서비스에 갔고 매우 즐겁게 놀랐습니다. 이곳에는 아름다운 예술 작품이 있는 로비(일부는 판매용)부터 대형 파티오, 지붕이 있는 공간, 수영장, 해먹 및 기타 편의 시설에 이르기까지 여러 부분이 있습니다. 직원들은 매우 유쾌하고 세심했으며 항상 세심하게 배려해 주며 우리에게 추천을 해주었습니다. 음식은 단순히 맛있었고 즉시 제공되었습니다. 맛과 플레이팅이 상당히 깔끔했고, 다양한 주류와 주스도 있었습니다. 게다가 라이브 음악으로 우리의 체류는 더욱 생생해졌습니다. 샐러드, 참치 요리, 아즈텍 수프, 피자, 디저트를 추천합니다. 개인적으로 나는 이것이 내가 시도한 최고의 초콜릿 화산 중 하나라고 생각합니다. 주저하지 말고 이 장소에 기회를 주십시오. (원문) Fuí a su servicio de restaurant y me llevé una muy grata sorpresa. El lugar cuenta con varios segmentos, desde un lobby con bellas piezas de arte (algunas a la venta), hasta patios amplios, zona techada, alberca, hamacas y más amenidades. El personal fue muy agradable y atento, estuvieron al pendiente en todo momento y nos brindaron recomendaciones. La comida estuvo simplemente deliciosa y fue servida prontamente. El sabor y emplatado fue bastante limpio, tienen variedad de bebidas alcohólicas y jugos. Además que nuestra estadía fue amenizada con música en vivo. Recomiendo sus ensaladas, platillo de atún, sopa azteca, pizzas y postres. Personalmente considero que fue uno de los mejores volcanes de chocolate que he probado. No duden en darle la oportunidad a este lugar.

(Google 번역 제공) 서비스는 훌륭했습니다. 하지만 라파엘의 음료는 최고였습니다. 호텔 매니저인 이반은 매우 친절했습니다. 그리고 모든 직원들도요. 음식은 100% 완벽했습니다. 100% 추천합니다. 틀라케파케에서 훌륭한 저녁 식사를 즐겨보세요. ❤️❤️❤️ (원문) El servicio está exelente. Pero Rafael tiene unas bebidas de sueño son lo mejor Ivan el gerente de hotel fue muy amable Y todo el personal La comida 100 perfecta Recomendado al 100 Vayan a disfrutar una exelente cena en Tlaquepaque ❤️❤️❤️

(Google 번역 제공) 우리는 퀸타에서 2박을 묵었는데 꼭 추천합니다! 우리는 공항에서 호텔을 거쳐 가는 교통편을 예약했는데, 한 시간 연착된 비행기에서 도착했을 때 그는 우리를 기다리고 있었습니다! 모두가 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 우리는 정원이 마음에 들었고, 맛있는 무료 아침 식사가 제공되었으며, 호텔의 위치가 좋았고, 객실은 아늑하고 타일이 아름답게 꾸며져 있었습니다. 객실에 무료 정수기가 있어서 정말 감사했습니다! 우리 방의 킹베드도 너무 편안했어요. 확실히 친구들에게 여기에 머물라고 말할 것입니다 !!! Quinta의 모든 분들께 감사드립니다! (원문) We stayed at the Quinta for two nights and definitely recommend it! We arranged a ride from the airport through the hotel and he was waiting for us when we arrived from an hour delayed flight! Everyone was so friendly and helpful. We loved the garden, delicious free breakfast, the location of the hotel and the room was cozy and beautifully tiled. Really appreciated the free filtered water machine in the room! The king bed in our room was so comfortable as well. Would definitely tell friends to stay here!!! Thank you to everyone at the Quinta!