멜버른의 49 최고의 스파 호텔

오래된 고풍스러운 호텔, 친절한 직원, 핑크색 디자인 패키지~ 러블리한 호텔이었어요.

부페에만 갔는데... 깨끗하고 좋네요 ㅋㅋ

너무 클래식함.

(Google 번역 제공) 랭햄에서의 숙박이 정말 좋았습니다. 직원들은 세심하고 전문적이며 친절했습니다. 장거리 비행 후 일찍 체크인할 수 있도록 도와주신 리셉션 직원분께도 정말 감사했습니다. 정말 고마웠습니다. 조식 뷔페는 정말 훌륭했습니다. 음식이 정말 다양했고, 원하는 대로 오믈렛을 만들어 주는 코너, 요청 시 커피를 제공해 주는 직원, 원하는 음식을 넣어 건강하고 맛있는 음료를 만들 수 있는 주스 코너 등 다양한 서비스가 있었습니다. 꼭 다시 방문할 겁니다. (원문) Loved my stay at The Langham. Staff were attentive, professional and friendly. I am grateful for the receptionist who helped me to check in early after my long haul flight. It was greatly appreciated. The buffet breakfast was exceptional with a great variety of food, an omelette station where you had one made to your specifications, staff members who prepared a coffee on request, a juice station where you added food items as desired to produce a healthy and delicious drink and so much more. Will definitely be back.

(Google 번역 제공) 저와 친구 두 명이 주중 특가로 하룻밤 묵었습니다. 정말 필요했던 하룻밤이었습니다. 숙박에는 웰컴 드링크와 조식 뷔페가 포함되어 있었고, 아리아 바에서 칵테일은 정말 맛있었습니다. 객실은 넓고 침대도 정말 편안했습니다! 조식은 멋진 밤을 마무리하는 데 정말 좋았습니다! 더 오래 머물고 싶었는데… (원문) Myself and 2 friends stayed one night on a midweek deal. This was a much needed night away. The stay included a welcome drink and buffet breakfast. Cocktails at the Aria bar were delicious. Room was spacious and beds super comfy! The breakfast was a lovely end to an incredible night! Wish we could stay longer…

(Google 번역 제공) 호텔 인테리어는 다소 낡았지만, 서비스는 그보다 훨씬 뛰어납니다. 정말 최고예요! 정말 개인 취향에 맞춰져 있어요. 객실은 매우 편안하고 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 침대도 훌륭하고, 필요하시면 다른 종류의 베개를 주문하실 수 있습니다. 시원한 향의 타월과 허브티가 있는 완비된 헬스장은 정말 마음에 들었습니다. 특히 스팀룸, 사우나, 남녀 공용 하이드로 샤워 시설, 그리고 멋진 도시 전망을 감상할 수 있는 실내 수영장과 자쿠지가 최고입니다. 관광객에게는 위치가 정말 좋습니다! 많은 관광지와 식당까지 걸어서 갈 수 있습니다. (원문) The hotel decor might be dated but the service outweighs this. It’s exceptional! Very personalised. The room is very comfortable and has everything that you need. The bed is amazing and you can order a different pillow type if you need. I really appreciated the fully equipped gym with the cold scented towels and herbal teas. The highlight is the steam room, sauna & hydro showers - one for each gender- plus the indoor pool & jacuzzi with an amazing view over the city. The location is brilliant for a tourist! Walkable to many sightseeing places and eateries.

파크하얏트멜버른에서 2019년 12월 중순에 3박4일 숙박 했습니다. 1박에 엄청난 가격이지만 명성 하나만 보고 갔습니다. 근데, 명성과는 달리 서비스는 커녕 직원들 태도에 정말 실망 했습니다. 그냥 한국내에 있는 게스트하우스 보다 더 최악 입니다. 가족 여행을 갔지만 저희는 어른3명으로 예약을 해서 갔습니다. 근데 방을 받아보니, 침대는 2개와 2명분의 용품으로 셋팅이 되어 있었습니다. 이 부분에 대해서는 매니저를 불러 간이 침대 1개 더 셋팅 받긴 했지만, 3인 물품도 준비는 정말 매일매일 되지 않았습니다. 화장실 청소는 거의 되지 않았고, 물품 준비도 매일 되지 않아 매일 전화로 가져다 달라고 해야 준비가 되는 수준이었습니다. 아.. 그리고 5성급 호텔 내에서 벌레도 나왔습니다... ;; 마지막날 디너를 먹으려 호텔 내 레스토랑으로 갔습니다. 현재 자리가 없으니 30분 기다려달라 하여 호텔내에 있는 BAR에서도 아무도 주문을 받거나 하는 웨이터 없어 기다리다 펍처럼 직접 가서 주문을 했습니다. 한잔하면서 기다렸다가 다시 레스토랑 자리로 안내 받았으나, 자리 없다더니 널리고 널린게 자리였고, 주문을 하고 한시간 이상 기다려도 에피타이져도 나오지 않았습니다. 직원에게 물어보니 더 큰 행사가 있어서 모든 웨이터 및 요리사가 그쪽(행사)에 매진하고 있었고, 레스토랑 손님들(대부분 투숙객)은 아무런 고지도 받지 못하고, 배고픈 채로 기다리고 있었습니다. 지나가는 웨이트리스 에게 큰행사가 있는지 없는지 레스토랑이 제대로 운영이 되는지 왜 사전에 공지를 안해주셨냐니 물어보니 말도 없이 쌩까고 갔습니다 (큰행사에 매진하러) 레스토랑 매니저는 처음부터 끝까지 고객들에게 사과 한마디 없고, 본인이 힘들어서 얼굴 찡그린체로 이야기만 대충하는 투였습니다. 우리가 당신내들 안좋은 모습을 보러간게 아니잖습니까? 우리도 휴가로 간건데.. 정말 짜증이 절로 나는 저녁이었습니다. 그렇게 기다리다 지쳐 레스토랑에서 나가려고 했습니다. (기다려도 음식이 나오지 않아서) 나올 때 매니저가 한말이 “지금 음식 거의 다 준비 됐다, 니네 지금 가버리면 손도 안댄 음식 그대로 쓰레기통으로 간다” 라는겁니다.. 쓰레기통으로 갈 음식 우리보고 돈내고 먹고 가라는건지.. 진짜 해외 나가서 밥상 엎고 싶다는 생각까지 했네요.. 항의는 그날 저녁에 바로 했고 호텔이 늘 하는 (가장 싼 값에 해결하려고 주는) 다음날 아침식사 제공으로 먹었습니다. 그걸로 끝났음 차라리 이 글을 쓸 일도 없었을텐데, 체크아웃 때 쌩뚱맞게 매니저가 얘기하고 싶다고 굳이 우리를 잡길래 정식으로 사과하려나 보다 싶었더니, 그 날 점심 20% 할인 해줄테니 먹고 가라고 했습니다. 정말 살면서 그런 모욕을 받긴 ... 처음입니다. (진짜 비싼 돈 내고 거지 취급 받은 셈이라서 정말 모욕적 이었습니다.) 고객에게 사과를 못할망정 이게 무슨 망발입니까? 다시는 가기 싫고 가는 사람도 이글을 꼭 보시고 다시 한번 더 생각해주셨으면 합니다. 평가를 남기기 위해서 별점을 줘야하지만 솔직히 별반개도 아깝습니다.

찬절한 직원들 .. 넓은 방.. 건물이 살짝 오래된...엘레베이터가 무거워보인다

다 좋습니다. 단 뮤료 트램존의 경계라는 것과 시내에서 좀 떨어져 있다는...

이제는 시설이 오래되었어요

(Google 번역 제공) 아름답고 고전적인 호텔에 훌륭한 음식과 시설이 갖춰져 있습니다. 직원들도 훌륭합니다. 어두운 대리석, 나무 패널, 램프가 가득한 인테리어는 90년대 뉴욕을 떠올리게 했습니다. 이 호텔을 같은 카테고리의 다른 호텔들과 완전히 다른 느낌으로 만들어주는 요소이기 때문에 절대 '업데이트'하려고 하지 않았으면 좋겠습니다. 개인적으로 월스트리트 분위기가 정말 좋습니다. 객실은 아름답고 넓으며 침대도 편안합니다. 조식도 훌륭했고 스파도 아름다웠습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Beautiful, classic hotel with excellent food and facilities. The staff are great. The decor reminded me of 90s New York with lots of dark marble, wood panelling, and lamps. I hope they never try to ‘update’ it as it’s what makes the hotel feel completely different to others in the same category, and personally I love the Wall Street vibe. The rooms are stunning and spacious with comfortable beds. Breakfast was fabulous and the spa was beautiful. Definitely coming back!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 곳이에요. AAMI 공원에서 멜버른 스톰을 보러 갔을 때 하룻밤 묵으려고 왔어요. 아름다운 피츠로이 가든 근처에 있어서 위치가 편리했어요. 입구도 아름다웠고, 직원들도 정말 친절했어요. 정말 깨끗했고요. 무엇보다 강아지도 잘 받아주셨어요. 저희 카부들 샐리를 데려왔는데, 작은 개인 정원이 있는 아름답고 고급스러운 객실에서 묵을 수 있었어요. 멋진 숙박을 선사해 주신 직원분들과 하얏트에 감사드립니다. 꼭 다시 방문할 거예요. 감사합니다. (원문) What a magnificent venue. We came here to spend a night when we went to see the Melbourne Storm at AAMI park. Convenient location near the gorgeous Fitzroy Gardens. Beautiful entry. Excellent friendly staff. Very very clean. And best of all, they are PUPPY FRIENDLY. We bought our Cavoodle, Sally , with us and got to stay in a lovely luxurious room with a little private garden. Thank you to the staff and Hyatt for a fantastic stay. We will definitely be back. Cheers

(Google 번역 제공) 어머니께서 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보내셨는데, 특히 프런트 데스크에서 트랑 씨의 서비스가 특별했습니다. 트랑 씨는 어머니를 예상하고 방문 이유를 설명해 주셨고, 최대한 편안하게 머무실 수 있도록 세심한 배려를 아끼지 않으셨습니다. 하얏트 팀이 고객들을 위해 이런 경험을 만들어 줄 수 있다는 게 정말 기쁩니다 :) (원문) My mum had a very enjoyable stay here, with Trang's service at the front desk being particular special. Trang knew to expect my mum, showed interest in her reason for visiting and went the little extra to make her stay as comfortable as possible. It's lovely that the Hyatt team can create these experiences for their customers :)

룸사이즈, 조식, 위치 만족. 3일마다 타월과 침대린넨교체하고 방청소함. 수압약하고 방음안되는 것은 불만족.

스위트룸에 머물렀는데 넓고 좋았습니다. 다만 건물사이에 위치해있어서 멋진 풍경은 아니였지만 멋진성당이보여서 좋았습니다. 직원들도 친절하고 룸도 넓고 욕조가 좋습니다. 수건과 침구도 매우 깨끗해요. 소음없이 잘자고 잘쉬고 왔습니다. 여러 백화점과 쇼핑센터도 걸어서(20분이내) 갈수있어서 좋았습니다.다만 수영장시설이 조금아쉬웠습니다. 참 조식이 정말맛있었습니다. 재방문의사있습니다.👍

위치가 좋음.사통팔달,시내 중심가로 어디든 걸어다니기 좋아요. 실내화는 요구하면 줍니다.욕조에 냉온 수도 꼭지만 있고 샤워수전이 없어 목욕 후 헹굴 때는 샤워부스로 옮겨야 되서 별 한개 감점입니다. 체중계는 작동이 멈춰있구요. 직원들은 친절합니다.

객실 컨디션 안좋습니다. 전반적으로 오래된것도 문제이지만 청소상태가 너무 별로입니다. 먼지도 너무 많고 카펫도 더럽습니다. 한국의 오성급 호텔 생각하시면 서비스도 별로이고 관리도 안되는것같고.. 오늘은 나갈때 make up room 버튼 누르고 갔는데 들어오니 청소도 안되있어서 전화하니 청소직원들 퇴근해서 안된다 sorry 하고 끝입니다. 샤워부스 문에서 부서질것 같이 소리 계속나고 수압도 약하고 물온도 맞추는것도 정말 힘들게 되어있습니다. 히터가 너무 노후되서 소리도 심하고 더 문제는 너무 건조해져서 추워도 끄는게 나을정도입니다. 6일째 인데 정말 갈때까지 마음에 안들군요. 위치빼고는 정말 빵점입니다. 다른곳 고려해보시기바랍니다.

직원들 친절하고 시설도 좋아요. 업타운 중심에 위치해 있어서 모든 곳에 이동하기 좋습니다. 다만 더블베드가 싱글 두 개 붙여놓은 거여서 별 네개만

멜버른을 방문하신다면 단연 최고의 위치라고 말할 수 있습니다. 중심거리인 Swanstone, Collins, Bourke, 모두 접근이 쉽고, 기차역인 Flinders Station으로도 도보 이동이 충분히 가능한 Melbourne CBD 가체가 넓지 않아서 어디서든 보일 정도 입니다. 약간 사이드쪽이라 불편함이 있을 수 있겠지만, 그만큼 좋은 전망을 가지고 있습니다. 시설, 서비스도 Best 라고 말 할 수 있습니다.

위치가 정말 정말 좋습니다 주차비가 많이 비쌉니다 오후4시 이후에 주차장에 들어가면 쌉니다 라운지 주류도 좋습니다 하얏트 다이아라 스위트 룸으로 업그레이드되었습니다

우리 동원이 밥좀 잘 챙겨주세요... 혼자살아서 밥은 잘먹고 다니는지 걱정되네... ㅠㅠ Plz take care of Dongwon ㅠㅠ

(Google 번역 제공) 쉐라톤은 대부분의 호텔에서는 찾아볼 수 없는 편의시설을 잘 갖추고 있습니다. 고급 가구와 편안한 침구 덕분에 매우 즐거운 숙박을 선사합니다. 음식의 질은 기대 이상이었고, 양도 넉넉했습니다. 편의시설도 매우 만족스러워서 항상 밖에 나가 있어야 한다는 생각이 들지 않았습니다. 정말 즐거운 숙박이었습니다. (원문) The Sheraton is well appointed with amenities that you don't see in most hotels. High quality furnishings and comfortable bedding make this a very enjoyable stay. The quality of the food was above our expectation, and the portions were quite generous. The amenities were very inviting so that you didnt feel like you needed to be out all the time. A very nice stay.

(Google 번역 제공) 처음부터 끝까지 정말 멋진 숙박이었습니다. 호텔은 그야말로 럭셔리 그 자체였습니다. 멋진 로비, 아름답게 디자인된 객실, 그리고 구름처럼 부드러운 침대까지. 직원들은 세심하고 전문적이었으며, 우리가 요청하기도 전에 필요한 것을 미리 파악해 주었습니다. 스파, 수영장, 바 모두 훌륭했고, 모든 디테일이 세심하게 고려된 느낌이었습니다. 진정한 세계적 수준의 경험이었습니다. 다시 방문하고 싶습니다. (원문) An incredible stay from start to finish. The hotel is pure luxury – stunning lobby, beautifully designed rooms and a bed that feels like a cloud. Staff were attentive and professional, anticipating our needs before we even asked. The spa, pool and bar were all exceptional, and every detail felt carefully considered. Truly a world-class experience – we can’t wait to return.

(Google 번역 제공) 업데이트: 호텔 측에서 제 피드백을 받아주셨고, 운영 매니저인 티무르 씨가 타일의 찌든 때와 곰팡이를 매우 신속하게 제거해 주셨습니다. 새것과 같습니다. 제 후기를 다시 평가했습니다. ================================ 제가 지불하는 1박 평균 400달러에 대해 새벽 1시 27분에 후기를 작성해야 할 정도로 마음이 불편합니다. 도시 전망이 보이는 고층의 킹룸으로 업그레이드해 주었습니다. 장점: 리셉션에서 화이트 와인 한 잔으로 맞아주셨습니다. 1) 객실 크기가 넉넉합니다. 2) 침대가 충분히 편안합니다. 3) 첫눈에 보기에 객실은 잘 꾸며져 있습니다. 4) 투숙객을 위해 고급 가운이 제공됩니다. 5) 기기를 TV에 캐스트하거나 미러링하여 좋아하는 스트리밍 앱을 시청할 수 있습니다. 단점: 1) TV 설치에 여러 번 시도해야 했습니다. 2) 자세히 보니 객실 내 일부 가구가 관리가 잘 안 된 것 같습니다. 흠집과 긁힌 자국이 많습니다. 옷장이 제대로 닫히지 않아 다른 투숙객이 옷장 문을 억지로 닫으려고 했다는 흔적이 보입니다. 3) 여전히 비닐 세탁물을 사용합니다. 전 세계 대부분의 Marriott Bonvoy 호텔에서는 재활용 가능한 세탁물을 제공합니다. 4) TV 아래 냉장고와 커피/차 용품이 있는 수납장도 관리가 잘 안 되어 있고, 흠집도 잘 나지 않습니다. 5) 미니바가 없어서 QR 코드를 통해 다양한 종류(단맛, 짠맛) 중에서 선택해야 합니다. 6) 생수는 두 병만 제공됩니다. 물을 더 받으려면 QR 코드를 찍어야 하나요? 7) 늦게 체크인해서 늦은 시간에 메뉴를 주문해야 했습니다. QR 코드와 8달러의 추가 배달료가 부과됩니다! 밤 10시 이전에 배달료가 부과되는지는 확실하지 않습니다. 늦은 시간에 제공되는 메뉴는 매우 제한적입니다. 8) 욕실은 처음 보기에는 아름다웠지만, 욕조와 샤워부스 주변의 찌꺼기와 곰팡이가 너무 역겹습니다. 집 욕실은 더 깨끗합니다. 곰팡이가 핀 줄눈은 사진을 참고하세요. 3성급 호텔이 생각납니다. 가격 대비 매우 실망스럽습니다. (원문) UPDATE: The hotel received my feedback and the Operations Manager Timur was very prompt on getting the scum and mould on the tiles cleaned. It’s like brand new. I have re-rated my review. ================================= It bothers me so much that I have to write a review at 0127 hours for the average $400 per night that I am paying. I was upgraded to a king room on a high floor with city views. The good parts: I was greeted with a glass of white wine at reception. 1) The room size is generous. 2) The bed is comfortable enough. 3) At first glance, the room is well-appointed. 4) There are luxurious robes provided for guests. 5) You can cast or mirror your device to the TV to watch your favourite streaming app. The bad parts: 1) The casting of the TV took several attempts. 2) On closer inspection, some of the furnishings in the room are not well maintained. There are a lot of chips and scratches. The wardrobe cannot shut properly and you can tell that other guests have tried to force the wardrobe doors shut and thus the chips. 3) They still use plastic laundry bags. Most Marriott Bonvoy properties around the world provide a recyclable laundry bag. 4) The cabinet below the TV that contains the fridge and coffee & tea amenities is also not well maintained with chips. 5) There is no minibar - you have to choose from different boxes (sweet box, salty box) etc via a QR code. 6) There are only 2 bottles of water provided - does one have to QR code for more water? 7) I checked in late and had to order from the late menu for something to eat. QR code and an extra delivery fee of $8! It is uncertain if the delivery fee is charged before 10.00pm. The late menu is incredibly limited. 8) The bathroom at first glance looked lovely but the scum and mould around parts of the tub and in the shower are disgusting. My bathroom at home is cleaner. Refer to photos for mouldy grout. I think of 3-star hotels. Very disappointing for the price I have to pay.

(Google 번역 제공) 저는 이곳에 두 번 왔는데, 한 번은 6월에, 또 한 번은 이번이 마지막입니다. 지난번에 묵었을 때 함께 여행했던 동료가 객실 청소가 아무 이유 없이 이루어지지 않았다고 불평했지만, 저는 아무 일도 없었습니다. 이번 7박 동안 두 번이나 객실 청소가 이루어지지 않았습니다. 호텔 매니저에게 이런 일이 다시는 일어나지 않을 거라고 약속했는데, 오늘 또 발생했습니다. 전반적인 청결 상태도 걱정스럽습니다. 청결이 호텔을 선택하는 중요한 기준이라면, 이 호텔은 꼭 고려해야 할 사항 중 하나입니다. (원문) I have been here twice, one in June the other one now. During last stay my colleague with whom I travelled complained because the rooms was not cleaned without reasons, but nothing happened to me. This time during 7-day-stay, 2 times room has not been cleaned. I gave my feedback to hotel manager who guaranteed this would not happen again for the first time, but it happened again today. Overall cleanness is concerning as well. If cleanness is an important criteria to choose your hotel, this one should definitely be in the bottom of the list.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었습니다. 컨버지드부터 프런트 데스크, 식당까지 모든 서비스가 5성급이었습니다. 조식 뷔페는 종류도 다양하고 양도 많았습니다. 특히 서비스가 훌륭했습니다:). 객실도 아주 좋았습니다. (원문) Excellent hotel. The service was five star from the converge to the front desk to the dining. The breakfast buffet had a very good selection and high quantity. The serve was especially good:). The room was very nice as well.

(Google 번역 제공) CBD에 위치한 훌륭한 고급 호텔입니다. 쇼핑, 레스토랑, 박물관 등 모든 곳까지 걸어서 갈 수 있는 완벽한 위치였습니다. 객실은 넓고 침대도 편안했습니다. 플러스 케이블과 USB 포트도 많아서 전자제품을 넣기에도 좋았습니다. 객실에서 가장 좋았던 점은 편안한 깊은 욕조가 있다는 것입니다! 긴 하루를 보낸 후 편안하게 쉴 수 있습니다. TV는 스마트 TV로 크롬캐스트를 통해 스마트 기기를 사용할 수 있었습니다. 로비는 1층이 아닌 1층에 있었습니다. 수영장은 3층에 있었는데, 넓은 규모의 헬스장과 사우나가 있는 긴 수영장이었습니다. 발레파킹 직원도 매우 친절했습니다. 아쉽게도 Marriott Bonvoy 회원을 위한 클럽 라운지는 없습니다. 전반적으로 멋진 도시 숙박이었습니다. (원문) Great luxurious hotel in CBD. The location was perfect which is an easy walk to everything includes shopping, restaurants, and museums. The room was in a great size and the bed was comfortable. Also many plus and USB so great for electronics. The best thing in room was they have a comfortable deep sucking bathtub! This makes life relaxing after a long day of work. The TV was smart TV which is able to Chrome chast to the smart devices. The lobby was on 1 st floor not ground floor. The pool was at 3rd floor which is a long pool with a nice size of gym and sauna. The valet parking staff was very helpful. Unfortunately they do not have a club lounge for the Marriott Bonvoy member. Overall, an amazing stay in town.

객실은 고층에서 보이는 야라 강 뷰가 괜찮습니다. 다만 이 장점 빼고는 모든 부분에서 별로였습니다. 체크인 과정에서 조식 같은 호텔 내 시설 관련 안내도 없고 예약 보장 내용도 잘 못 알고 있는 내용을 전달받아서 재확인 요청 해도 카지노 멤버 아니면 그런거 없다고 그냥 보내고 ㅋㅋ... 업장 내 카지노 멤버 고객에만 관심이 있나 싶네요. 카지노 방문하려는 분 아니면 다른 호텔 알아보세요. 호주 여행 중 최악의 호텔이였습니다.

뷰도 좋고 프란더즈역까지 다리위로 걸어서 이동 편하고 쇼핑거리로도 가깝고 호텔 안에 쇼핑몰도 좋아요 ~

베리굿!! 호텔은 전망이 좋고 강가의 산책길은 분위기있고 카페와 식당 그리고 쇼핑센터가 있어 모든것이 해결되는 곳 입니다.

야라강변에 위치하고 있어서 리버뷰가 좋습니다.

매우특별한경험

여윽시 크라운ㅋㅋ

(Google 번역 제공) 오후 3시에 체크인했는데 꽤 늦었고, 3시 30분에 도착하면 행운을 빌어요(사진은 일요일에 찍은 거예요). 30분 넘게 기다렸어요. 수영장은 아이들(그리고 어른들도)로 가득 차 있고, 온수 욕조 스파는 4~6명 정도만 들어갈 수 있어요. 성인 전용 시간은 오후 8시에서 10시인데 괜찮지만, 수영장은 10시에 닫으니 저녁은 거의 건너뛰어야 해요. 스팀룸만 있고 사우나는 없어요. 8명 정도 들어갈 수 있을 거예요. 운동할 계획이라면 헬스장도 좋아요. 객실은 오래되었고, 리모델링이 시급해요. 카펫/소파에 얼룩이 있고, 벽은 움푹 패여 있어요. 배수구가 반쯤 막혔고, 변기는 작고 수압이 너무 약해서 샤워와 스파를 동시에 쓸 수 없었어요. 객실은 꽤 조용해서 불평할 게 없고 깨끗해 보였어요. TV는 작았지만 채널은 괜찮았고, 휴대폰에서 크롬캐스트도 가능했어요. 예약 시 고층을 요청했는데도 저층 객실을 받았어요. 욕조가 짧고 좁아서 키가 180cm가 넘으면 좁습니다. 도착 시 슬리퍼가 없어서 전화해서 물어봐야 했습니다. 벨 직원은 발렛파킹을 해주지도 않고, 문을 열어주거나 짐을 가져다주지 않습니다. 무슨 일인지 잘 모르겠습니다. 컨서버토리의 아침 식사는 추천하지 않습니다. 역시 너무 기본적이고 좀 비싼 편입니다. (원문) Check in at 3pm which is quite late and if you arrive 3:30 good luck (photo was from a Sunday), was over 30 min wait. Pool is packed full of kids (and adults to be fair) and the hot tub spa only fits around 4-6 people. Adults only hours 8-10pm which is good but pool closes 10 so you pretty much need to skip dinner. Steam room only, no sauna, fits maybe 8 people. Gym is nice if you plan to workout. Rooms are dated, in deep need of a refresh, stains on carpets/couches, walls have been dented etc. drains were semi blocked, tiny toilet and water pressure too low to run shower and spa at the same time. Rooms were pretty quiet tho so can’t complain and appeared quite clean. Tv was small however okay channels and also was able to chromecast from phone. Was given low floor room despite putting high floor request on booking. Bathtub is both short and narrow, if you’re over 1.8m, it’s tight. No slippers on arrival, had to call and ask. Bell staff don’t direct valet traffic or open doors and get your bags, not sure what they are doing. I would not recommend the breakfast at conservatory, again very basic and kinda pricey

여기 호텔 종인별차 함. 첽큽인 꼐쏡 깁닭립겕 하고 땨륜 웨꿁인듥만 숡소 듥업갖게 햬쯈. 거기다가 녜명방을 례략했뉸뎨 이인싈 꺝은 깩싈을 줌. 씩끼또꾸도 다 두갣뿡잉뎅 그게 녜명깩싈이라고 우김. 따젿떠늬 웅앵웅 밷짿랃 태도. 드라이기 꼬졌음. 조명은 멋대로 됐다안됃땨갖함. 새벽에 false alarm 울림ㅋ. 째때롣 된겓 아뮫껃도 없읃. 가짉먑셁욛

오래된 건물임을 감안해야 합니다 괜찮은 위치에 있습니다

(Google 번역 제공) 멜버른에서 묵어본 호텔 중 최고 중 하나라고 생각합니다. 여러 호텔에 묵어봤지만요. 객실은 훌륭했고, 객실 내 편의시설은 세심하게 고려되어 실용적이었습니다. 침대는 정말 편안했고, 방은 어둡고 조용했습니다. 직원들은 친절하고 진솔했으며, 특히 조식 로비에서 저희를 특별하게 만들어주기 위해 최선을 다해 준 로지나에게 감사를 표합니다. 그녀는 멜버른 팀의 든든한 지원군입니다. 의심할 여지 없이 제가 가장 좋아하는 CBD 숙소가 되었습니다. (원문) Possibly one of the best Hotels I've stayed at in Melbourne and I've stayed in many. The room was magnificent, the facilities in the room were well thought out and functional. The bed was so comfortable and the room dark and quiet. The staff were welcoming and genuine, with a special shout out to Rojina in the breakfast lobby who went above and beyond to make us feel special. She is an amazing asset to your team. Undoubtedly my new favourite CBD accommodation.

(Google 번역 제공) 체크인과 체크아웃은 원활했고 매우 친절하고 순조로웠습니다. 시설 주변의 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 뷔페 조식은 정말 훌륭했습니다! 가격도 적당했고 위치와 주차장이 가까워서 좋았습니다. 하지만 침대와 베개가 불편해서 이틀 밤 동안 잠을 많이 못 잤습니다. 샤워기가 욕조 위에 있는데 마음에 들지 않았습니다. 샤워 스크린이 샤워기 쪽으로 밀려 있어서 물이 튀는 것을 막을 수 있지만, 수도꼭지를 켜고 끄는 것이 어렵습니다. (원문) The check in and out was seamless and very friendly and smooth. The staff around the facilities where super friendly and helpful The buffet breakfast was AMAZING! Pricing was reasonable and the location and parking was near by which is good However the beds were uncomfortable and so were the pillows, which meant not much sleep for 2 nights The shower is over a bath tub, which is something I don’t like and the shower screen pushes toward the shower to stop Water spraying but makes it hard to turn taps on and off

(Google 번역 제공) 싱가포르 스탬포드 그룹 계열의 국제 브랜드 호텔로, 스테이케이션이나 출장으로 묵기 좋은 곳입니다. 가장 좋은 점은 CBD에 편리하게 위치하고 차이나타운과 가깝다는 것입니다. 객실 요금도 합리적입니다. 실내 수영장과 넓은 스파 욕조는 매우 편안했습니다. 객실은 깨끗하고 크기도 적당했습니다. 해리스 바(Harry's Bar) 레스토랑에서의 식사도 즐거웠습니다. 회사 점심으로 버거를 많이 먹어봤는데 정말 맛있었습니다. 가끔 싱가포르 테마 메뉴를 제공하는데, 만족스러웠습니다. (원문) Good choice International branded hotel (part of the Singaporean Stamford group) to stay at for a staycation or for work. The best thing is the convenient location in the CBD and it's close to Chinatown. Reasonably priced room rates as well. The indoor pool and spacious spa tub was very relaxing. Rooms are clean and reasonably sized. Also enjoyed the dining at the restaurant (Harry's Bar). I've had many a burger there for corporate lunch. Delicious. Sometimes they have a Singapore themed menu which was appreciated.

(Google 번역 제공) 스탬퍼드 호텔은 우아한 건축 양식과 독특한 아트리움 디자인으로 감탄을 자아내며, 탁 트인 공간감과 채광을 선사합니다. 유리 엘리베이터는 세련된 분위기를 더하고 전체적인 분위기를 한층 더 돋보이게 합니다. 호텔 곳곳에서 세심하고 전문적인 서비스가 제공되며, 주변 지역을 둘러보기에 최적의 위치에 있습니다. 객실은 깨끗하고 편안하지만, 다소 낡고 고급스러운 가격에 비해 다소 낡았다는 느낌이 듭니다. 그럼에도 불구하고 호텔의 매력과 분위기는 잊지 못할 추억을 선사합니다. (원문) The Stamford Hotel impresses with its elegant architecture and unique atrium design, creating a wonderful sense of space and light. The glass lifts add a touch of sophistication and enhance the overall ambience. Service throughout the hotel is attentive and professional, and the location is excellent for exploring the area. While the rooms are clean and comfortable, they feel somewhat dated and don’t quite match the premium pricing. Nevertheless, the charm and atmosphere of the hotel make for a memorable stay.

(Google 번역 제공) 원스타 경험!!!! 오아시스 콘서트 때문에 멜버른 스탬퍼드 플라자에 묵었어요. 방은 편안했고 위치도 좋았지만, 고객 서비스는 정말 실망스러웠어요. 체크아웃하고 나서 옷장에 셔츠를 두고 온 걸 깨달았어요. 그날 오후에 전화했더니 담당자가 다시 연락을 주겠다고 했지만, 전화는 오지 않았어요. 다음 날 다시 문의해 보니 당일에 찾지 못하면 "사라진" 것이므로 그냥 가라고 하더군요. 방은 편안했지만, 고객 서비스는 최악이었어요. 다시는 거기에 묵지 않을 거예요. (원문) One Star Experience!!!! Stayed at the Stamford Plaza Melbourne for the Oasis concerts. The rooms were comfortable and the location was great, but the customer service was a complete letdown. After checking out, I realised I’d left a shirt in the wardrobe. I called that afternoon and was told someone would get back to me — no call ever came. When I followed up the next day, I was told that if it wasn’t found on the same day, it was “gone” and I should just move on. Comfortable rooms, sure. But customer service? Deplorable. Will never stay there again.

공항 오가기에 위치는 최고. 시내에서는 먼편이지만 걸어서 10분정도라 불편하진 않음. 샤워기 수압약함. 욕실 기본 비품이 부족한 편 (샴푸.린스.바디로션.바디워시 딱 여기까지만.)

바깥 뷰를 볼 수 없었지만 4성값 이름은 하는듯 깔끔하고 적당히 넓고 욕조도 있다 근데 왜 슬리퍼를 안주냐 욕실 사용하는거 조금 불편

깔끔하고 군더더기 없었던 호텔 다만 편의시설이 부족하다

좋은장소

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스였습니다. 진심으로 환영받는 기분이었습니다. 에어컨과 객실에 사소한 문제가 있었는데 직원이 와서 즉시 고쳐주었습니다. 방은 넓고 침대도 매우 편안했고, 암막 커튼도 마음에 들었습니다. 위치도 완벽했습니다. 기차역 바로 맞은편에 있어서 좋았습니다. (원문) Excellent service. I really felt welcomed in a genuine way. There was a minor issue with the aircon and in my room and a staff member came and fixed it immediately. Room was spacious, bed was very comfortable and I appreciated the blackout curtains. Location was perfect. Just across from the train station.

(Google 번역 제공) 딸아이와 저는 사보이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 일찍 도착했는데 직원들이 짐을 맡아주셔서 쇼핑을 시작하고 방이 준비되면 다시 돌아올 수 있었습니다. 직원들은 정말 친절하고 사려 깊었고, 딸아이를 위해 작은 생일 케이크와 메모까지 객실로 보내주셨어요. 딸아이가 너무 좋아했어요! 방은 넓고 편안했고, 둘 다 숙면을 취했습니다. 모든 상점, 예약한 크라운 호텔 저녁 식사 장소, 그리고 집으로 가는 기차 역과도 가까워서 어디든 걸어갈 수 있었습니다. 정말 완벽했어요. (원문) My daughter and I had a lovely stay at the Savoy Hotel. We arrived very early and the staff were so accommodating in holding our bags - so we could begin shopping and return when our room was ready. The staff were so kind and thoughtful and even sent a little birthday cake and note up to our room for my daughter - she was so thrilled! Our room was spacious and comfortable and we both had a great sleep. Close proximity to all the shops, our dinner reservation at Crown and the station for our train home. We could walk everywhere we needed to go. Perfect

(Google 번역 제공) 사우스크로스 역 옆에 있는 아름다운 호텔입니다. 넓고 잘 꾸며진 객실에는 편안한 침대가 있습니다. 멋진 샤워 시설이 있는 아름다운 욕실도 있습니다. 커피 머신이 있는 것은 큰 장점인데, 목욕가운이나 슬리퍼는 없습니다. 체크인할 때 줄을 설 필요도 없었고 직원들도 매우 친절했습니다. 단 하나 아쉬운 점은 가구가 좀 낡아서 옷장을 테이프로 고정해야 한다는 것입니다. (원문) Beautiful hotel next to SouthCross Station. Nice sized and well appointed room with comfortable bed. Beautiful bathroom with fantastic shower. Room has a coffee machine which is a big plus, but no bathrobes or slippers. No queue to check in and the staff were very helpful. Only negative is the furniture is a bit shabby, with the wardrobe having to be taped up.

서비스, 뷰, 컨디션 최고의 호텔입니다. 사진보다 모든 면에서 훨씬 좋은 호텔이네요. 멜번에 오면 꼭 다시 머물 예정입니다. 인생 탑5에 드는 호텔이네요. 호텔 관계자들에게도 감사드립니다.

시내중심에 위치하여 교통 쇼핑등이 용이함. 2023년에 오픈하여 깔끔하고 좋은 경치를 볼 수 있다는 장점이 있음. 특이하게도 로비는 80층. 수영장은 64층에 위치함. 역시 메리어트 계열답게 아주 편안한 침구류를 제공하며 객실도 넓은 편임.

(Google 번역 제공) 리츠칼튼 멜버른에서 환상적인 시간을 보냈습니다. 멜버른 외곽에서 오시는 여행객에게 최적의 위치에 있는 호텔입니다. 저희는 Sixt에서 렌터카를 빌렸는데, 반납 장소는 서던 크로스 역 바로 건너편에 있어서 편리했습니다. 스펜서 아울렛 몰도 길 건너편에 있고, 한인타운도 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 호텔 자체도 아름답게 디자인되어 있으며, 80층에 위치한 로비에서는 숨 막힐 듯 아름다운 전망을 감상할 수 있습니다. 로비로 가는 전용 엘리베이터가 있고, 그 다음 엘리베이터를 타고 저층 객실로 이동할 수 있습니다. 저희 객실은 조용하고 아름답게 꾸며져 있었으며, 소음 없이 도시, 바다, 그리고 멀리 보이는 산의 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 특히 온수 실내 수영장, 넓은 객실 구조, 그리고 화장실과 메인 욕실을 세심하게 분리한 점이 마음에 들었습니다. 짐과 옷장을 놓을 수 있는 전용 워크인 공간은 고급스러운 분위기를 더했습니다. 책꽂이에는 조용히 책을 읽을 수 있는 책도 놓여 있었습니다. 매일 제공되는 턴다운 서비스와 넉넉한 생수 제공도 매우 만족스러웠습니다. Wi-Fi는 숙박 기간 내내 빠르고 안정적으로 이용했습니다. 호텔은 1인당 500달러를 추가로 지불하면 클럽 라운지 서비스를 제공하지만, 우리는 참여하지 않았습니다. 전반적으로 차분하고 편리하며 우아한 경험이었습니다. (원문) We had a fantastic stay at The Ritz-Carlton Melbourne. The hotel is ideally located for travelers arriving from outside the city—we rented a car from Sixt, and the return point was conveniently located just across the road inside Southern Cross Station. Spencer Outlet Mall is right across the street, and even Korean Town is within walking distance. The hotel itself is beautifully designed, with the lobby located on Level 80, offering breathtaking panoramic views. There’s a dedicated lift to the lobby, followed by another to access the rooms on lower floors. Our room was peaceful and beautifully appointed, with no noise disturbances and an incredible view of the city, sea, and distant mountains. We especially loved the preheated indoor swimming pool, the spacious layout of the room, and the thoughtful separation of the toilet from the main bathroom. A private walk-in space for luggage and wardrobe added a nice luxury touch. There were even books on the shelf for some quiet reading. Daily turndown service and a generous supply of bottled water were also much appreciated. Wi-Fi was fast and reliable throughout our stay. The hotel also offers a club lounge service for an extra $500 per person, though we didn’t opt in. Overall, the experience was calm, convenient, and elegant.

(Google 번역 제공) 리츠칼튼 멜버른은 도시 여행을 위한 최고의 선택입니다. 넓은 객실과 고급스러운 분위기 속에서 탁 트인 도시 전망을 감상하실 수 있습니다. 침대는 편안하고 편의시설은 기대 이상의 만족을 선사합니다. 직원들은 전문적이고 신속하게 대응하며, 체크인과 체크아웃은 효율적입니다. 호텔의 위치 덕분에 레스토랑, 상점, 강까지 쉽게 이동하실 수 있습니다. 공용 공간은 잘 관리되어 있으며, 조식과 같은 서비스는 원활하게 제공됩니다. 하이 티는 꼭 경험해 보세요. 호텔의 핵심은 품질과 고급스러움입니다. 전반적으로 고급스럽고 품격 있는 경험을 고려했을 때, 가격 대비 만족스러운 편안한 숙박을 제공합니다. (원문) The Ritz-Carlton Melbourne is a strong choice for a city stay. Rooms are spacious and offer luxury, with clear city views. Beds are comfortable and amenities exceed expectations. Staff are professional and responsive, check-in and check-out are efficient. The hotel’s location makes it easy to access restaurants, shops and the river. Public areas are well kept and services like breakfast run smoothly. Must try the high tea experience. The focus is on quality and luxury. Overall, it delivers a consistent, comfortable stay worth the money given the luxurious and quality experience.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 진정한 5성급 서비스를 제공합니다! 도착하는 순간부터 세심한 배려와 존중을 받았습니다. 객실은 밝고 깨끗하며 매우 편안했습니다. 고급 편의시설과 평화로운 분위기가 마음에 들었습니다. 조식은 정말 훌륭했습니다. 신선하고 따뜻하며 아름답게 차려져 있었습니다. 직원들은 항상 세심하게 미소로 맞이해 주고 필요한 모든 것을 제공해 주었습니다. 관광과 쇼핑을 하기에 이상적인 위치였습니다. 모든 것이 정돈되고 따뜻하게 느껴졌습니다. 출장객과 레저 여행객 모두에게 완벽한 선택이었습니다! (원문) This hotel offers true five-star service! From the moment I arrived, I was treated with care and respect. My room was bright, clean, and very comfortable. I enjoyed the high-quality amenities and the peaceful atmosphere. The breakfast spread was outstanding — fresh, hot, and beautifully presented. Staff were always attentive, greeting me with smiles and making sure I had everything I needed. The location was ideal for sightseeing and shopping. Everything felt organized and welcoming. A perfect choice for both business and leisure travelers!

(Google 번역 제공) 생일을 맞아 멜버른 리츠칼튼에 묵었는데, 처음부터 끝까지 정말 멋진 경험이었어요! 서비스도 훌륭했고, 객실은 고급스럽고 티끌 하나 없이 깨끗했고, 멋진 전망도 볼 수 있었어요. 편의 시설도 최고였어요. 아트리아에서의 아침 식사는 맛있었고, 하루를 기분 좋게 시작할 수 있었어요. 객실에서 세심하게 준비해준 생일 서프라이즈 덕분에 더욱 특별한 숙박을 할 수 있었어요. 진정한 5성급 서비스와 경험을 선사해 준 팀원들에게도 감사드립니다. 다시 방문하고 싶어요! (원문) We stayed at The Ritz-Carlton Melbourne to celebrate my birthday and it was an incredible experience from start to finish! The service was amazing, the rooms were luxurious and spotless with spectacular views, and the amenities were top class. Breakfast at Atria was delicious and such a great start to the day. A special shout out to Jaea for the thoughtful birthday surprise waiting for us in the room — it made the stay even more special. Thank you to the team for the genuine 5-star service and experience. Can’t wait to come back!

(Google 번역 제공) 객실에 식사나 서비스 이용을 위한 아이패드조차 없어요. 모든 걸 한 번에 전화해야 하는데 아무도 받지 않아요. 계속 전화가 오는데, 전화가 오면 도와주려고 하는데, 아마 1포인트 더 준 것 같아요. 베개가 너무 불편해요. 이틀 밤을 못 자고 나서 프런트에 전화해서 다른 종류의 베개가 있는지 물어봤어요. 이 가격대의 다른 호텔들은 객실에 아이패드나 안내 책자를 비치해서 투숙객에게 제공하고, "비밀"로 제공하지 않는데, 투숙객이 물어보는 걸 원치 않는 것 같아요. 물어보니까 20분 정도 기다린 후 직원이 같은 베개를 가져오면서 "죄송하지만 다른 베개가 없어요. 다 예약되어 있어요"라고 하더군요……….. ??!!!!!!! 이렇게 많은 사람들이 요청했다면 호텔에서 베개 교체를 고려해 보는 게 어떨까요? 저희는 제 생일에 왔어요. 체크인할 때 리셉션 직원이 특별한 날인지 물어봐서 오늘 제 생일이라고 했더니 생일 축하한다고 하더군요. 호텔에서 특별한 선물이나 사은품은 없었어요. 지난 몇 년 동안 생일에 묵었던 다른 호텔들과는 많이 달랐어요. 꼭 무료로 줘야 한다는 건 아니지만, 다른 호텔들이 더 신경 써준다면 분명 다시 찾게 될 만큼 기억에 남는 경험이었어요. 수영장은 괜찮았지만 작고, 아이들이 뛰어다니느라 편안하지는 않았어요. 하지만 늦은 밤에 아이들이 없을 때 가면 괜찮았어요! 객실 식사는 정말 최악이었어요! 너무 역겨웠어요. 사진 첨부했어요. 밤새 600달러가 넘는 음식을 주문했어요. 아침 식사는 평범하고 평범했지만, 뭐가 문제겠어요? 저녁 메뉴는 너무 형편없었고 양도 적었어요! (원문) The rooms don’t even have an iPad for in room dining or to get service. Have to call one line for everything and no one ever picks up. Keeps ringing but when they do they try to help which I guess is a +1 pt. The pillows are so uncomfortable. After 2 nights of no sleep, I called the front desk to see if there’d be other types of pillows available. Other hotels at this price range would have an iPad or some information available in the room to offer it to guests and not have it as a “secret” availability , seems like they don’t want guests to ask. We asked and after 20 minutes of waiting the person came with the same pillow and said “sorry we don’t have any other pillow they are all occupied”……….. ??!!!!!!! Maybe your hotel should consider changing the pillows if so many people have requested for it. We came for my birthday. At check in, the receptionist asked if it was for a special occasion and we told him it was my birthday today, and he said happy birthday. No special gift or conplimentaries from the hotel. Very different to the other hotels I’ve stayed at for my birthday in previous years. Not saying they must give complimentary but it sure is a memorable thing that would bring me back to a hotel especially if other hotels are going above and beyond. Pool is nice but small , with kids jumping in and out so not that relaxing, but ok if you go late at night when there are no kids! In room dining food SUCKS! so disgusting . Photos attached. Ordered $600+ worth of food over the nights. Breakfast is mediocre and standard but really what could go wrong . Dinner options were sooo bad though, and small portions!

깨끗한 객실 넓은 욕실 친절한 데스크직원 지하철역 바로 옆 공원 조망 슈퍼가 없음

가격과 품질은 정비례

(Google 번역 제공) 도착하는 순간부터 정말 멋진 경험을 할 거라는 예감이 들었습니다. 매튜가 정문에서 저를 맞아주었고 (저는 오후 8시 45분에 도착했습니다), 프런트 데스크까지 안내해 주었습니다. 제가 편안하게 지낼 수 있도록, 안전하게 체크인하고 편안하게 지낼 수 있도록 신경 써 주었습니다. 직원들은 매우 친절했고, 모든 질문에 기꺼이 답해 주었으며, 모든 것이 순조롭게 진행되도록 최선을 다했습니다. 객실은 깔끔하고 편안했고, AC/DC 콘서트를 위해 조명이 밝게 빛나는 MCG의 멋진 풍경을 감상할 수 있었습니다. 룸서비스는 빠르고 간편하게 주문할 수 있었고, 제가 주문한 음식은 아름답게 조리되었습니다. 침대도 크고 매우 편안했습니다. 제가 유일하게 아쉬웠던 점은 TV였습니다. TV가 작동하지 않아서 아무것도 볼 수 없었지만, 어차피 책을 가지고 다니고 있어서 방해받지 않고 책을 읽을 시간이 거의 없었기에 굳이 도움을 요청하지 않았습니다. 전반적으로 모든 것이 매우 만족스러웠고, 다시 방문하고 싶은 마음이 간절했습니다. (원문) From the moment I arrived I knew I was going to have a great experience. Matthew greeted me at the front door (I arrived at 8.45pm) and escorted me to the front desk, ensuring I felt comfortable and that I was checked in securely and felt at ease. The staff were very pleasant and happy to answer any questions and eager to make everything run smoothly. The room was immaculate and very comfortable and I had a great view of the MCG all lit up for the AC/DC concert. Room service was quick and easy to order, and the meal I ordered was beautifully cooked. The bed was large and very comfortable. My only issue was the TV, I couldn’t get it working to watch anything, but I didn’t bother asking for help as I had a book with me anyway, and rarely have time to read uninterrupted. All in all, I was very happy with everything and would stay again in a heartbeat.

(Google 번역 제공) 1박 가격이 아주 저렴하고 평점도 높아서 예약했는데, 정말 칭찬할 만합니다. 도착하자마자 친절하고 세심한 직원들이 반겨줬어요! 아름다운 객실, 기본 킹룸이지만 소파가 있어서 정말 넓고, 공원 전망도 좋고, 편의시설도 훌륭했어요! 흠잡을 데 없이 깨끗하고, 침대도 편안했고 욕실도 아름다웠어요. 17층에 위치해 있고, 조식도 훌륭했고 바도 멋졌어요. 직원들도 친절하고 좋았고, 야외 온수 수영장도 마음에 들었고, 트램 정류장과 공원 바로 옆이라 위치가 정말 좋았어요. 중심업무지구와도 가까워서 정말 좋았어요. 최고였어요. (원문) I booked here as it was a very good price per night but also high ratings, can’t say enough good about it. Wonderful attentive staff on arrival! Beautiful room, basic king room but so big with a sofa, park views and great facilities! Immaculate and clean, comfy bed and beautiful bathroom. On 17 th floor, Breakfast was superb and bar is lovely. Beautiful staff so friendly., love the outdoor heated pool, amazing location next to tram stop, park, and so close to CBD. Top notch.

(Google 번역 제공) 최근 아들 세논의 18번째 생일을 이 아름다운 호텔에서 축하했는데, 정말 특별한 경험이었습니다. 계획을 세우는 순간부터 수석 영업 관리자인 렉스는 정말 놀라울 정도로 친절하고 세심하며, 놀라울 정도로 배려심이 깊었습니다. 그의 전문성과 진심 어린 배려가 이후 모든 행사의 분위기를 만들어 주었습니다. 이 밤의 든든한 버팀목이 되어 준 미셸 쉔브리에게도 진심으로 감사드립니다. 미셸의 조직력, 침착함, 그리고 세심함은 정말 훌륭했습니다. 어떤 일도 과하지 않았고, 모든 요청 사항을 따뜻하고 전문적인 태도로 처리해 주었습니다. 그녀는 모든 과정을 원활하게 진행했고, 모든 것이 완벽하게 진행될 수 있도록 했습니다. 호텔과 직원들 모두 정말 훌륭했습니다. 모든 팀원이 처음부터 끝까지 따뜻하고 세심한 서비스를 제공하여 손님들이 처음부터 끝까지 배려받는 느낌을 받을 수 있도록 최선을 다했습니다. 장소는 아름다웠고, 저녁 행사에 완벽한 분위기를 조성했습니다. 그리고 음식은 훌륭했고, 아름답게 차려진 푸짐한 음식은 정말 맛있었습니다. 손님들이 칭찬을 아끼지 않았습니다! 렉스, 미셸 쉔브리, 그리고 모든 팀 덕분에 세논의 중요한 기념일은 영원히 간직할 밤이 되었습니다. 탁월한 서비스, 아름다운 환대, 그리고 진심으로 배려하는 팀. (원문) We recently celebrated my son Senon’s 18th at this beautiful hotel, and the entire experience was truly exceptional. From the moment we began planning, Lex, the Senior Sales Manager, was absolutely amazing supportive, attentive, and incredibly accommodating. His professionalism and genuine care set the tone for everything that followed. A heartfelt thank you also to Michelle Schembri, who was the true backbone of the night. Michelle’s organisation, calmness, and attention to detail were outstanding. Nothing was ever too much for her every request was handled with such warmth and professionalism. She made the entire process seamless and ensured everything ran perfectly on the night. The hotel and staff were incredible. Every team member went above and beyond, offering warm, attentive service that made our guests feel looked after from start to finish. The venue looked stunning and created the perfect atmosphere for the evening. And the food was exceptional beautifully presented, generous, and absolutely delicious. Our guests were full of compliments! Thanks to Lex, Michelle Schembri, and the entire team, Senon’s milestone celebration became a night we will cherish forever. Exceptional service, beautiful hospitality, and a team that truly cares.

(Google 번역 제공) 정말 최고였어요. 이그제큐티브 레벨에서 직원들이 정말 친절하고 정중했어요. 이그제큐티브 라운지에 들어갔는데 제임스가 정말 훌륭한 서비스를 줬어요. 10/10점 만점에 10점이에요. 객실도 훌륭했고 TV에 환영 메시지도 나와 있었어요. 음식도 훌륭했고, 아침에 먹었던 조식도 11/10점이었어요. 아무런 흠잡을 데가 없었어요. 정말 즐거운 시간을 보냈어요. (원문) absolutely amazing. in the executive level, staff super welcoming and polite. went in the executive lounge and got amazing service from James was 10/10. room was brilliant even had a welcoming message on the tv. the food amazing and in the morning there breakfast was 11/10. couldn't fault a thing. we enjoyed our stay.

(Google 번역 제공) 최근 이 숙소에 묵었는데, 자신 있게 별 5개를 줄 수 있을 것 같습니다. 객실은 정말 넓어서 편안하게 쉬고 돌아다닐 수 있는 공간이 충분했습니다. 깨끗한 침구부터 반짝이는 욕실까지 모든 것이 티끌 하나 없이 깨끗했고, 청결에 대한 세심한 배려가 정말 인상적이었습니다. 특히 프런트 데스크 직원들은 정말 칭찬할 만합니다. 체크인과 체크아웃을 신속하게 처리하면서도 따뜻하고 친절하게 응대해 주셔서 정말 효율적이었습니다. 덕분에 모든 경험이 순조롭고 스트레스 없이 진행되었습니다. 넓고 깨끗하며 잘 관리된 숙소를 찾는 모든 분들께 이곳을 강력 추천합니다. (원문) I recently stayed at this accommodation and I can confidently give it a 5-star review. The room was absolutely massive, providing plenty of space to relax and move around comfortably. Everything was spotless, from the fresh linens to the gleaming bathroom – the attention to cleanliness was truly impressive. A special mention has to go to the front desk staff. They were incredibly efficient, handling check-in and check-out swiftly while still being warm and welcoming. It made the whole experience smooth and stress-free. I would highly recommend staying here to anyone looking for a spacious, clean, and well-managed place to stay.

커피는 마실만 했으나 조식은 그저 잉글리시 브랙퍼스트에서 과일 정도 추가하는 수준입니다. 차라리 외부 카페에서 커피와 페스츄리를 먹을걸 그랬습니다. 오믈릿 정도가 유일한 라이브 쿠킹인데 요리사가 자리에 없고 손님만 기다리고 있는 경우가 자주 보였습니다.

위치 우수, 룸 컨디션 우수, 분위기 우수 그러나 오전에 도착하게 되서 얼리 체크인을 요청했으나 이런 저런 상황으로 인해 결국 3시 정각에 체크인하게 되었는데, 너무 매뉴얼대로 운영하는 게 아닌지 생각됩니다.

건물이 예뻤고 객실컨디션 좋았어요 5일 있었는데 조식이 똑같이 단조로움

100년이상된 건물로 헤리티지감성이 좋았고 스탭들의 서비스가 역시좋았어요

시내근처고 서비스 및 컨시어지가 상당히맘에든다

빅토리아풍의 멋진 호텔. 가족끼리 여행온다면 추천합니다.

(Google 번역 제공) 호텔 직원들이 정말 최고였어요. 밤에 일했던 두 직원에게 정말 박수를 보내고 싶어요. 키위 남자(정말 덩치 큰 남자)랑 로한이었는데, 이름은 기억 안 나지만 정말 대단했어요. 샤워기 수전이 제대로 작동하지 않던 문제도 해결해 줬어요. 아내의 열을 내리려고 얼음까지 가져다주셨고요. 정말 예의 바르셨어요. 그리고 조식 식당의 친절한 여성분들도 정말 최고였어요! 이름부터 객실 번호까지 기억해 주셔서 아침 식사 때 매번 체크인할 필요가 없었고, 커피 주문까지 기억해 주셨어요! 인터컨티넨탈 직원들은 정말 친절하고 항상 도움을 주려고 노력해요! 방은 좀 오래됐지만 그래도 깨끗했어요. 샤워기 수압이 약해서 핸드헬드 샤워기로 바꾸면 레인폴 샤워기가 계속 작동해서 불편했어요. 그 외에는 전반적으로 다 좋았어요. 네, 그리고 이 호텔 체인은 정말 특별하게 느껴지게 해줘요! (원문) Amazing hotel staff. Would love to give a big shout to the 2 lads who worked at night was there. It was a kiwi guy (really big dude) and rohan? I cant recall their names now but wow. They basically attended to my shower issues where the tap was not working functionally as supposed to. Even brought in ice to assist with my wife's fever. Forever respectful. And the lovely ladies at the breakfast hall! From remembering our names to room numbers so we dont have to check in at breakfast again and again and even remembering our coffee orders! The staff at intercontinental is spot on and ever ready to assist! Room is a bit dated? But clean nevertheless. Shower issues when you change to the handheld shower as pressure is low, so it keeps reactivating the rainfall shower. But other than that fantastic all around. And yes a member of the chain, they do make you feel special!

(Google 번역 제공) CBD에 있는 호텔을 예약하고 싶으시다면 바로 여기입니다! 호텔은 정말 아름답고 호텔이라기보다는 집처럼 편안합니다. 객실에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있고 침대도 아주 편안합니다. 특히 직원들이 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 리셉션의 데니스는 정말 친절했고, 제 방으로 웰컴 초콜릿과 카드를 가져다주셨습니다. 휴대폰 충전기도 깜빡하고 왔는데, 하나 제공해 주셨습니다. 최근 몇 년 동안 경험한 최고의 숙박과 숙면이었습니다! 강력 추천합니다. (원문) It your looking to book a hotel in the CBD this is it! ..The hotel is simply stunning and feels more like a home than a hotel. The rooms include everything you need and the most comfortable bed. What really stood out to me was the staff, so helpful and friendly. Dennis at reception was incredibly kind, receiving welcome chocolates and card in my room. I also forgot my phone charger and they provided me with one. Best stay and night's sleep I have had in a while! Fully recommend.

(Google 번역 제공) 오스타 호텔과 같은 세심한 타입의 호스피탈리티는 아니지만, 역사적인 건축과 넓은 방, 그리고 Mr. Denis(General Manajor)의 수제감 있는 대접으로, 체험 가치는 높습니다. Denis가 접수에 없을 때 도착하면 우선 호텔 안에 넣지 않고 포장하기 때문에 호주 번호에 걸리는 전화 회선을 가지고 두는 것이 좋습니다. 입지는 좋기 때문에 편리성만으로도 선택할 가치가 있습니다 (원문) 五つ星ホテルのような行き届いたタイプのホスピタリティではないですが、歴史的な建築と広い部屋、そしてMr. Denis(General Manajor)の手作り感あるもてなしで、体験価値は高いです。Denisが受付にいない時に到着するとまずホテルの中に入れなくて詰むので、オーストラリアの番号に掛けられる通話回線を持っておいたほうが良いです。 立地は良いので利便性だけでも選ぶ価値があります

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 좋아요. 오래전에 묵었는데 멜버른에 다시 오면 꼭 다시 방문하고 싶어요. 옛날 방식 그대로의 고품격 서비스, 사랑스러운 손편지, 그리고 최선을 다하는 매니저 데니스의 따뜻한 환영까지. 친절하게도 로프트 이그제큐티브 룸으로 업그레이드해 주었습니다. 웅장한 외관과 아름다운 건물, 그리고 화려한 복도가 정말 마음에 들어요. 팀스 역과 서던 크로스 역 바로 근처에 위치해서 정말 좋았고, 체크인과 체크아웃도 간편했습니다. 다시 방문하고 싶어요. (원문) Love this hotel. Have stayed a long time ago and decided to revisit when returning to Melbourne. Good old fashioned quality service, a lovely handwritten card and warm welcome from the manager Denis who goes out of his way. We kindly got upgraded to the loft Executive room. We love the grandeur and the beautiful building and extravagant hallways. The location is fabulous right near teams and southern cross station, check in and out was easy. Can’t wait to return again.

(Google 번역 제공) 고풍스러운 매력과 고풍스러운 고객 서비스 ♥️ 이곳에서 이틀 밤을 묵었는데 정말 멋진 경험이었어요. 밖에서 주인 데니스가 반갑게 맞아주셨어요. 친절한 리셉션 덕분에 체크인도 쉽고 빠르게 진행되었어요. 방에 들어서니 데니스가 직접 쓴 사랑스러운 초콜릿 카드가 놓여 있었어요 🍫 ♥😍😍 복도가 정말 넓어서 영화 "샤이닝"을 보셨다면 이 복도를 정말 좋아하실 거예요. 2층에 있는 웅장한 계단은 꼭 봐야 해요. 정말 최고예요! 방 자체는 완벽했어요. 침대도 아주 편안했고, 주방 시설도 완비되어 있어서 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 실내 수영장, 스파, 사우나, 헬스장도 정말 훌륭했어요. 크라운 역, 서던 크로스 역, 마블 스타디움이 바로 앞에 있어서 위치가 정말 완벽해요. 주차도 합리적인 가격에 이용 가능하니 참고하세요. 꼭 한번 방문해 보세요! (원문) Old school charm with old school customer service ♥️ Stayed here for 2 nights and WOW what an experience. Met by the owner Denis outside who greeted us with open arms. Check in was easy and fast from the beautiful reception team. Walk into the room to see a lovely hand written card from Denis with some chocolates 🍫 ♥😍😍 The hallways are stunningly huge and yea if you've seen "the shinning" you'll love and appreciate these hallways. A must is to see the grand staircase on level 2, its just Devine. The room itself was perfect. Very comfy bed and everything we needed with full kitchen facilities. The indoor pool, spa, sauna and gym were also amazing. Location is absolutely perfect from Crown, Southern Cross Station and Marvel Stadium on your doorstep. Parking is also available on site for a reasonable rate. Do yourself a favour and visit

(Google 번역 제공) 첫인상은 별로였지만, 와, 정말 순식간에 바뀌었어요! 방은 넓고 침대는 정말 편안했고, 숙소 곳곳에 고풍스러운 매력이 가득했어요. 어느 날 아침 헬스장에 갔는데 (작긴 했지만 필요한 건 다 있었어요), 물이 없어서 갈증이 확 났어요. 리셉션에 있던 데니스가 제가 마라톤을 막 마친 사람처럼 보이는 걸 보고 나중에 방에 생수 두 병을 놓아줬어요. 굳이 그럴 필요는 없었지만, 그 배려가 정말 마음에 와닿았어요. 심지어 직접 쓴 환영 카드와 린트 초콜릿까지 남겨주셨는데, 이런 사소한 배려가 오히려 저를 따뜻하게 만들어주는 것 같아요. 데니스가 모든 사람의 이름을 기억하는 건 정말 믿기지 않지만, 정말 큰 힘이 돼요. 진심으로 신경 써주는 모습이 눈에 띄더라고요. 오래된 건물인데도, 건물을 개성 넘치게 잘 유지해 주셨어요. 꼭 다시 묵을 거예요! (원문) Didn’t have the best first impression, but wow it turned around fast! The rooms are huge, beds are super comfy, and the place has so much old-school charm. I hit the gym one morning (small but had what I needed), and there was no water, i was dying of thirst. Denis at reception noticed me looking like I’d just run a marathon, and later left two bottles of water in my room. Totally didn’t have to, but that gesture really stuck with me. He even left a handwritten welcome card and some Lindt chocolates, it’s the little things that make you feel looked after. Also, how Denis remembers everyone’s name is beyond me, but it makes such a difference. He genuinely cares, and that shines through. It’s an old building, but they’ve done such a great job keeping it full of character. Would absolutely stay here again!

(Google 번역 제공) 1890년대에 빅토리아 시대 철도를 위해 지어진 이 호텔은 정말 훌륭합니다. 웰컴 초콜릿을 비롯한 옛날 고객 서비스도 훌륭합니다. 주인 데니스 씨가 직접 맞이해 주시고 체크인도 도와주셨습니다. 가장 작은 스튜디오를 예약했는데, 일찍 결제하고 직접 예약한 덕분에 더 저렴한 가격에 훨씬 더 큰 객실로 업그레이드해 주셨습니다. 간이 주방 덕분에 이번 출장 기간 동안 직접 조리해서 비용을 절약할 수 있었습니다. 콜스 스펜서 스트리트는 도보로 약 700m 거리에 있습니다. (원문) This 1890's era hotel built originally for Victorian Railways really is grand with matching olden days customer service incl welcome chocolates. I was greeted and checked in by the owner himself Denis. I booked their smallest studio but because I paid early and booked directly I got a better price and they upgraded me to a much bigger room. Kitchenette enabled me to self cater and save money during this work trip. Coles Spencer St is about 700m walk away.

(Google 번역 제공) 고전적인 개성을 지닌 건물뿐만 아니라, 전통적인 고객 서비스 가치관을 바탕으로 운영되는 업체를 발견하게 되어 정말 기쁩니다. 도착하는 순간부터 체크아웃하는 순간까지 직원들은 정말 친절했습니다. 체크인을 도와준 직원은 정말 훌륭했습니다. 숙박에 필요한 모든 정보를 알려주셨을 뿐만 아니라, 주말 동안 안전하게 주차할 수 있는 곳까지 안내해 주시고, 시설도 둘러보게 해 주셨습니다. 6층에 묵었던 객실은 깨끗하고 넓었으며, 주방 시설도 완비되어 있었습니다. 복도의 규모와 웅장한 천장 높이에 감탄했습니다. 이전에 수백 번 묵었던 현대적이고, 밋밋하고, 기억에 남지 않는 객실이 아닌, 이 도시에서 묵을 곳을 찾는 것은 정말 기분 좋은 일입니다. 서던 크로스 역, 마블 스타디움, 전시 센터와 가까워서 이 지역 여행객에게 좋은 선택입니다. 그랜드 호텔 멜버른에 다시 묵을 예정입니다. (원문) It’s such delight to find not only a building with classic character, but also a business that is run with old school customer service values. From the second we pulled up to the moment we checked out the staff were wonderful. The staff member who checked us in was amazing, giving us all the information we’d need for our stay, but also escorting us to our secure parking spot for the weekend and then giving us a tour of the facilities. The room we had on the 6th floor was clean, spacious and had full kitchen facilities. We were blown away with the scale of the halls and the grand ceiling height. It is refreshing to find a place to stay in the city that’s not just the same modern, uninspired and forgettable room that you’ve stayed in a million times before. The proximity to southern cross station, marvel stadium and the exhibition centre make it a great choice for regional travellers. We will stay at the Grand Hotel Melbourne again.

(Google 번역 제공) 실망스러웠습니다. 몇 달 전에 이곳에 묵었는데, 창문 옆 바닥에 가짜 손톱이 하나 붙어 있는 걸 발견했습니다(사진 첨부). 어린아이가 쉽게 집어 입에 넣을 수 있을 만큼 크고, 침대 밑에서도 쉽게 눈에 띄었습니다! 온라인 후기를 쓰는 대신 손톱 사진을 호텔에 이메일로 직접 보냈지만 아무런 답변도 없었습니다. 이번에는 오후 3시 30분에 체크인 줄이 20명 정도였는데 직원은 3명뿐이었습니다. 체크인하는 데 30분이나 걸렸는데 정말 최악이었습니다. 12살 아들을 수영장에 데려갔는데, 아들은 스파에 혼자 앉아 있었습니다. 저녁 8시에 구조대원이 '성인 전용' 시간이라며 나가라고 했습니다. 저녁 식사 후 수영하고 싶어 하는 아이들이 있다면 시간이 없습니다. 8시는 너무 이르죠. 서머타임 때문에 아직 어두워지지 않았거든요!! 조용히 수영하는 시간 같은 건 어떨까요… 모든 아이들이 시끄럽게 다른 사람들을 방해하는 건 아니니까요. 저희 가족은 크라운 호텔에서 몇 년 동안 즐겁게 지냈지만, 안타깝게도 이제 새로운 숙소를 찾아야 할 때가 된 것 같습니다. 정말 실망스럽습니다. (원문) Disappointing. We stayed here a couple of months ago and found a fake finger nail on the floor by the window (photo attached) A small child could easily pick this up and put it in their mouth, not to mention it was so easily visible not even under the day bed! Rather than write an online review I sent picture of said nail via email to the hotel directly but no response. This time check in line at 3:30pm was around 20 people long, only 3 staff. Took half hour to check in- very poor. I took my son 12 years old to the pool and he was just sitting in the spa by himself. At 8pm the life guard told him to get out as it ‘adults only’ time. So if you have kids that want to have a swim after dinner, there is no time. 8pm is way too early- in daylight savings it’s not even dark!! What about quiet swim time or something…. Not all kids are loud and interrupting other people. Our family have enjoyed staying at Crown Hotels for years, unfortunately I think it might be time to find our new place to stay. Very disappointed.

(Google 번역 제공) 크라운 프롬나드에 두 번 묵었습니다. 처음에는 운이 좋게 코너룸을 배정받았지만, 이번에는 그렇지 못했습니다. 그래도 5성급 럭셔리 객실입니다. 침대와 베개는 최고였고, 같은 베개를 찾는 데 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 객실은 매우 조용해서 옆집 소리는 들리지 않았습니다. 하지만 교통 소음은 여전히 ​​들렸습니다. 아래층 조식 뷔페는 좋았습니다. 프롬나드는 길 건너편 크라운 타워보다 가격이 저렴해서 더 저렴한 차이점을 느낄 수 있을 것입니다. 제 유일한 단점은... 1. 체크인과 체크아웃 대기 시간이 길었습니다. 체크아웃 후 다시 가서 질문을 해야 했는데, 결국 30분을 기다렸습니다. 2. 수영장이 너무 차가웠습니다. (원문) Have stayed at Crown Promenade twice now. First time I was lucky enough to get a corner room, this time wasn't as lucky. Still, 5 star luxury rooms. Bed and pillows were out of this world, still having issues trying to find the same pillow. Rooms are very quiet, couldn't hear next door neighbours. However, could still hear traffic noise. Buffet breakfast down stairs was good. The promenade is along cheaper than the main Crown Towers across the road , so you will see some cheaper differences. My only negatives.... 1. Long wait times for check in and out. I had to go back and ask a question after checking out, and ended up waiting half an hour. 2. Pool was way too cold.

(Google 번역 제공) 최근 출장으로 몇 달간 이곳에 머물렀습니다. 호텔은 도시 전망을 감상할 수 있는 멋진 곳이며, 적절한 온도만 유지한다면 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 제가 유일하게 불만스러운 점은 에어컨이 밤새도록 충분히 시원하지 않았다는 것입니다. 제공되는 아침 식사는 괜찮았고, 선택의 폭이 넓었습니다. 건강한 메뉴도 있고 그렇지 않은 메뉴도 있었습니다(나쁘지는 않았습니다). 다만 원두 커피는 추가 요금을 내야 했습니다. 직원들은 훌륭했고 고객의 요구에 세심하게 응대해 주었습니다. 또 다른 장점은 수영장과 헬스장 시설이었습니다. 제가 최근에 묵었던 여러 호텔과 비교했을 때 최고 수준이었습니다. (원문) Stayed here for a few rights with a recent work trip. The hotel is a lovely place to stay with some excellent views facing the city if you get the right level. The only complaint I’ll make is that the air conditioner just never seemed to get cold enough overnight. The provided breakfast is decent with a wide selection of choices, some healthy, some not so much (not a bad thing). Ground coffee was an additional cost however. The staff were great and attentive to needs. Another standout was the pool and gym facilities. Top tier compared to a number of hotels I’ve stayed at recently.

(Google 번역 제공) 몇 번 왔었고 항상 즐거웠지만, 이번에는 정말 쇠락했습니다. 정말 실망스러웠습니다. 방은 정말 손질이 필요해 보였고, 카펫은 더럽고 얼룩투성이였습니다. 방은 먼지를 털어야 했고, 복도는 몇 달 동안 진공청소기를 사용하지 않은 것처럼 보였습니다. 화요일 밤에 룸서비스를 이용했는데 음식은 정말 역겨웠습니다. 🤮 먹을 수가 없었습니다. 둘째 날 새 수건을 요청했는데 침대에 새 수건을 놓아주긴 했지만, 더러운 수건을 치우거나 쓰레기통을 비우거나 하는 일은 없었습니다. 프런트 데스크에 문의해 보니 직원이 부족하다는 말을 들었습니다. 4성급 서비스를 제공할 수 없다면 4성급 가격을 요구하지 마세요. 다시는 가지 않을 겁니다. (원문) We have been here a few times & always enjoyed it, but this time the place truly has gone down hill. We were very disappointed, the room in desperate need of some TLC, filthy carpets, stains all over them, the room needed to be dusted, the hallway looked like it hadn’t been vacuumed in months. We got room service Tuesday night, the food was absolutely disgusting 🤮 totally un eatable. We asked for fresh towels on the second day, they put fresh towels on the bed, but didn’t take away the dirty towels or empty the bin or anything. We did speak to the front desk, to be told they don’t have enough staff anymore. If you can’t provide four star service, don’t charge four star prices, will never go back.

(Google 번역 제공) 크라운 룸에 지불하는 금액을 생각하면 등급과 비용에 따른 최소 기준은 예상했습니다. 전 세계를 여행해 봤는데, 이 정도 수준의 호텔에서는 제 돈 주고 묵을 만한 가치가 있습니다. - TV 채널 - 무료 방송만 가능 - 객실 - 카펫, 욕실 불결, 먼지 쌓임 - 온수나 수압이 안 좋음 - 객실이 끓을 정도로 뜨거움, 벽에 걸린 건 보기에는 괜찮아 보였지만 온도 조절이 안 됨 - 리셉션에 대한 자세한 정보가 없는 종이 한 장만 건네줌 - 리셉션이나 하우스키핑에 전화할 수 있는 전화기가 없음 - 생수 제공 없음 (제가 가본 모든 호텔에 최소한의 생수만 제공됨) - 이 가격에 조식 뷔페가 포함되어야 했음 - 사람들은 브랜드, 서비스 수준, 편안함, 경험에 돈을 지불합니다. 다음에는 모든 것이 포함된 더 저렴한 호텔을 이용하겠습니다. 게다가, 제가 여행에서 돌아왔을 때 하산이 하우스키핑 직원에게 차와 필요한 물품을 빨리 배달해 달라고 부탁했습니다. (원문) With the amount you pay for a crown room, I expected a minimum standard based on its rating and cost. I have travelled the world and in this standard of hotels you get something worth your money. -TV channels - free to air only -Room - carpet,bathroom not clean, dusty room. -No hot water or pressure -Room boiling hot,that thing on the wall looked pretty but couldn't adjust temp - piece of paper handed with no deets for reception - phone has no concept for calling reception, housekeeping -no water bottles provided (bare minimum in every hotel in have been too) - in this price a buffet breakfast should have been included. - people pay for a brand, level of service, comfort and experience. Next time going cheaper with everything included. Only Plus, when I came back from my outing Hassan had housekeeping provide the tea stuff delivered quickly.

(Google 번역 제공) 저와 남편은 결혼식 밤에 그곳에 묵었는데 정말 최고였어요! 서비스도 훌륭했고요! 샴페인 한 병과 초콜릿을 선물로 받았어요. Mesh에서 아침 식사(1인당 35달러)를 했는데 정말 값어치를 했어요 :) 100% 추천합니다! (원문) Myself and Hubby stayed there on our wedding night and it was amazing! Service was great! We got a bottle of champagne and chocolate as a gift. We had breakfast at Mesh ($35pp) which was so worth it :) 100% Recommended!

(Google 번역 제공) 객실은 괜찮고 편안하며 깨끗하지만 요청 시에만 청소해 줍니다. 아침 식사는 평범하고 바리스타 커피는 추가 요금이 부과됩니다. 호텔에는 바가 없어서 우버를 기다리는 동안 불편하고, 가장 가까운 바는 픽업 장소에서 너무 멀리 떨어져 있습니다. 어린 자녀가 있다면 크라운 단지 내 어디든 가기가 꽤 어렵습니다. 카지노를 통과할 수 없기 때문입니다. 수영장은 지저분하고, 대부분의 라운저는 무슨 얼룩으로 얼룩져 있고, 수영장 주변의 창문과 유리는 너무 더러워서 밖이 보이지 않으며, 타일과 그라우트는 먼지와 곰팡이로 심하게 얼룩져 있습니다. 크라운 호텔에서 기대하는 바가 아닙니다. 크라운의 다른 호텔에 묵어보고 수영장 시설과 바를 즐겼기 때문에, 앞으로는 프롬나드 호텔에는 다시는 묵지 않을 거라고 단언합니다. (원문) The rooms are ok, comfortable & clean, but will only be cleaned on request. Breakfast is mediocre & you will be charged extra for barista coffee. There is no bar at the hotel which sucks whilst waiting for your Uber, the closest bar is too far from pick up. If you’ve got small kids it’s quite the detour to get anywhere in the Crown complex as you cannot get through the casino. The pool area is filthy, most loungers are stained with goodness knows what, windows & glass around the pool are so dirty you can’t see out, tiles & grout badly stained with dirt & mould, not what you expect from the Crown hotels. Having stayed at the Crowns other hotels & enjoying their pool facilities & bars, I can definitely say I won’t be staying at the Promenade again.

다른 독립된 건물에 소란스럽지 않고 이용 목적에 따라 구분된듯 한 구조에 여러 목적의 이용자들에게 적합한거 같아요 이번에 나는 4박을 지인들과 여행으로 와서 가성비 있게 숙박을 구한거 같아요 부엌도 있고 세탁기도 있는 곳에서 괜찮네요 단 매일 클린 서비스는 없지만 괜찮은듯 합니다

비즈니스 출장으로 방문하였습니다 전체적으로 만족스럽고 시설도 깔끔하고 좋네요 다만 주변에 음식점이 적은게 불편한 점입니다

(Google 번역 제공) 수영장만 빼면 모든 게 다 좋았어요. 프런트 직원(줄리와 이름을 기억 못 하는 다른 직원)은 정말 친절했고 정말 도움이 많이 됐어요. 객실도 훌륭했고, 가격도 괜찮았고, 위치도 좋았어요. 하지만 수영장은 통로가 젖으면 정말 위험해요. 마치 얼음 위를 걷는 것처럼 슬레이트처럼 표면이 거칠어요. 맨발로 수영장을 걸어도 미끄러지지 않고는 거의 걸을 수 없을 정도였어요. 아내와 두 살배기 아이가 미끄러져 다쳤어요. 저도 거의 다쳤지만 기적적으로 살아남았어요. 게다가 벽을 따라 콘크리트 의자가 있는데, 모서리가 있어서 누군가 미끄러져 내려가다가 부딪히면 심각한 부상을 입을 수 있어요. 사고 보고서를 제출했더니, 조사해 보겠다고 했어요. 대부분의 수영장처럼 고무 버블 타입 바닥재를 써야 해요. 이건 큰 사고가 날 수 있으니 카펫 밑에 쓸어버리지 마세요. 뭔가 조치를 취해야 해요. 안전하게 만드는 데 큰 비용이 들지 않을 거예요. (원문) Everything was great aside from the pool. The front staff were great (Julie and the other person I didnt get his name) very helpful and friendly. The room was terrific, the price was good and location great. The pool though when the walkway is wet is extremely dangerous. It has a slate like surface which is like walking on ice when wet. With barefoot I found it almost impossible to walk on without slipping over. My wife and 2 year old slipped over and hurt themselves. I almost did but for a miracle save. It also has a concrete seat along the wall with an edge that would cause serious injury if someone slipped and hit that on the way down. I lodged an incident report and they assured me they would look into it. They need rubber bubble type flooring like most pools. This is a major accident waiting to happen so please dont brush this one under the carpet guys. You need to do something, it shouldn't cost much to make it safe.

(Google 번역 제공) 딸아이가 3박을 예약해 줬어요. 좋은 점은 방이 아주 좋았지만, 작았고 공간이 넓지는 않았다는 거예요. 소파는 그다지 편안하지 않았고, TV에는 스마트 TV 리모컨이 있었지만 작동하지 않았어요. 냉동고는 아무것도 얼리지 않았어요. 거실/식당 창문 전체가 커튼으로 가려지지 않았어요. 방 바로 맞은편에 100세대 아파트가 보이는 것 외에는 아무것도 볼 수 없었어요. 밤에 아무도 커튼을 치지 않아서 꽤 재밌었어요. 밤에는 작은 막다른 골목인데도 차들이 매일 밤 쿵쿵거리는 스테레오 소리를 너무 크게 틀어서 잠을 이룰 수 없을 정도였어요. 밤새도록 사람들이 비명을 지르고 야유하는 소리가 들려서 잠을 이루지 못했어요. 낮이든 밤이든 정말 시끄러운 곳이었습니다. 마지막으로 헤어드라이어가 제공되었는데, 코드가 너무 짧아서 욕실 찬장 벽에 나사로 고정되어 있어서 머리에 닿으려면 거울에 입을 맞춰야 할 정도였습니다. 전선 길이는 약 30cm 정도였습니다. 매일 밤 너무 시끄러워서 다시는 머물지 않을 것 같습니다. 멜버른에서 더 조용하고 좋은 곳에 묵어본 적이 있어서 세벨에는 다시는 묵지 않을 겁니다. 체크인과 체크아웃 직원은 매우 친절했습니다. (원문) Daughter booked us a 3 night stay. The good points, room very nice, small though and with not alot of room. The couch was not very comfortable, The TV had a smart TV remote but the smart did not work The freezer never froze anything. The drapes did not cover whole window in lounge/dining area. No view, other than looking at 100 apartments directly opposite our room, which became quite entertaining at night, when no one drew their drapes. The noise was almost unbearable at night, for a tiny dead end street, cars in and out every night with their doof doof stereos blasting so loud it would keep us awake. People screaming and yahooing all hours of the night keeping us awake, it was a very noisy area, most of the day and night. Then lastly the hair-dryer provided, the cord was that dam short we almost had to kiss the mirror for the dryer to reach our heads as it is screwed in to the wall in a cupboard in the bathroom with about 1 foot of cord. Would probably not stay again as it was too noisy for us every night. I have certainly stayed at better and more quiet in Melbourne and will not return to Sebel for accomodation.check in and check out staff were very pleasant.

(Google 번역 제공) 체크인할 때 객실에 와인이 있는지 물었어요 (저는 플래티넘 멤버이고 대부분 와인이 있거든요). 알코올 음료가 없는 다른 음료로 대체해 줄 수 있는지 물었는데 (제 친구는 알코올 때문에 가정 폭력을 당한 적이 있거든요), 안 된다고 하더군요. 맥주나 와인밖에 안 주더라고요. 나중에 아코르 앱에 광고된 레스토랑으로 저녁을 먹으러 갔어요. 아코르 그룹 계열이 아니라서 할인을 해주지 않아요. 객실도 아주 좋았고 페스티벌 홀까지 가는 길도 좋았어요. 다음 날 아침, 무료 음료 두 잔을 어떻게 받는지 알아보려고 아래층으로 내려갔어요. 그러니까 "객실에 있는 와인이 그 병이에요"라고 하더군요. 최근 아코르에서 이런 일이 종종 있어서 다른 호텔을 이용하기 시작했어요. 멤버십 만료일이 다가오자 플래티넘 등급을 유지해 주겠다는 제안을 해서 350달러를 내고 다시 가입하기로 했어요. 포인트를 써서 여기 묵었는데 :( 정말 낭비였네요. 이제 교훈을 얻었으면 좋겠고, 앞으로는 호텔에 전화해서 제가 지불한 모든 것을 받았는지 확인하겠습니다. 아코르가 제대로 하는 곳은 정말 최고예요. 잘못하면 다시는 가입하고 싶지 않아요. (원문) When we checked in I asked if there was wine in the room (as I'm a platinum member and mostly there is) I asked if it could be replaced with something with no alcoholic (my friend has a history of family violence because of alcohol) I was told no. Beer or wine was all they could do. Later in the day we went down for dinner to the restaurant that's advertised on the accor app. They are not part of the accor group and do not give out discounts. The rooms were very nice and the location to festival hall was great. The next morning I went down stairs to find out how I get my 2 free drinks. I was told, ' that's the bottle of wine in your room ' faceplam. I had started using other hotels recently because this sometimes happens with accor. When my membership was due again they made me an offer of keeping my platinum status so, I decided to spend the $350 and sign up again. I used points to stay here :( what a waste. Hopefully I have learnt a lesson and will always call the hotel from now on to make sure I'll get everything I've paid up for. Where accor get it right, their awesome. When they get it wrong it makes me not want to join again.

(Google 번역 제공) 언니와 저는 아이들 셋과 함께 왔는데, 아이들은 발레를 즐겼고, 수영장은 깨끗하고 따뜻했으며, 자쿠지는 정말 따뜻하고 편안했습니다. 그런 다음 아이들을 옥상으로 데려가 테니스를 쳤습니다. 프런트 데스크의 친절한 줄리아와 친구가 우리를 잘 돌봐주었고, 심지어 우리 아이들에게 기념품으로 테디베어를 선물해 주었습니다! 감사합니다. 정말 좋은 경험이었고 다시 올 거예요. (원문) my sister and I came with our 3 children, they had a bal, the pool was clean and warm, and jacuzzi was just amazing hot and relaxing, we then took the girls on the roof top to play a little tennis, we were looked after the lovely Julia and friend at front desk they were so accomadating even handing our girls teddys as a souvenier! Thankyou we have had a great experience and will come back

(Google 번역 제공) 체크인 서비스는 물론 전반적으로 제가 경험해 본 것 중 최악이었습니다. 한 시간이나 걸렸고, 저는 눈에 띄게 괴로워하고 지쳐 있었습니다. 아이들이 정신을 못 차리고 제 큰 여행 가방을 마다하지 않아서, 제가 계획했던 15달러짜리 근처 주차장을 이용할 수 없어서 결국 주차장을 이용해야 했는데, 결국 40달러를 내고 짐과 어린아이 두 명을 데리고 주차장 미로를 헤매야 했습니다. 주차장에 들어가는 방법은 '보라색 문을 찾으세요'라는 것 외에는 명확하게 안내가 없었습니다. 모든 층의 모든 모서리에는 '보라색 문'이 있었습니다. 결국 저와 다른 세 명의 손님은 어느 문이 맞는지 알아냈지만, 계단이 있어서 무거운 여행 가방을 들고 계단을 내려가 엘리베이터에 올라야 했습니다. 와이파이가 너무 안 좋아서 계획했던 '영화 관람'이 망쳐졌습니다. 수영장에는 가운이나 슬리퍼, 수건조차 없었고, 방은 시끄러웠습니다. 테이블에 의자가 없어서 저희 네 명이 함께 앉아 저녁을 먹을 수도 없었습니다. 오후 4시 15분에 도착했는데도 체크인하고 방에 도착했을 때는 거의 6시였습니다. 아코르 그룹 멤버십 할인을 받았는데도 1박에 거의 400달러를 냈는데, 가족에게 즐거운 시간을 선사하기는커녕 스트레스가 많고 지치는 재앙이었습니다. (원문) The service we received at check in and in general was the worst I’ve ever experienced. It took an hour and I was visibly distressed and exhausted. My kids were losing it and they wouldn’t mind my big suitcases so I couldn’t go and use the nearby $15 parking I had planned so I had to use their parking which they then charged me $40 for and sent me away with my bags and 2 young kids to find my way through a maze of a carpark with no clear directions on how to get in other than ‘find a purple door’ every corner of every level had a ‘purple door’ eventually myslef and 3 other lost customers figured out which one was right but it had stairs so I then had to carry heavy suitcase down a flight of stairs to even get to the lift. The wifi was so bad it ruined our planned ‘movie night’ there were no robes or slippers or even towels in the pool area and the rooms were loud. The table was missing a chair so 4 of us couldn’t even sit and eat dinner together. By the time I had checked in and gotten to the room despite arriving at 4.15pm it was almost 6. Even with a discount from my membership with the Accor group I paid almost $400 for 1 night and instead of being a lovely treat for my family it was a stressful and exhausting disaster.

야라강 남측의 쾌적한 장소에 자리잡은 호텔입니다. 세탁기, 조리시설을 갖추고 있어 밥 해먹고 지내기도 편하고요. 플린더스역도 가까워 교통도 좋고요. 다만, 세탁기는 있지만 건조기는 없었고요. 냄비도 하나밖에 없어 불편했어요. 욕조도 없었고요. 조식이 과일이랑 간단한 빵 위주라 많이 아쉬웠고요. 굳이 조식을 선택할 이유는 없었어요. 좀 더 비싼 돈 주고 기대한 것보다 실망한 부분이 있어 별 네개 입니다. 하지만 다음에 멜번을 또 오게 된다면, 이 곳을 선택할것 같아요. 아침에 새소리 들으며 테라스에서 간단히 밥을 먹는다면 괜찮을것 같아요.

야라강뷰는 정말 좋았습니다, 공간이 넓었고 스탭은 친절했습니다. 약간 아쉬운점은 침구의 안락함이었습니다

(Google 번역 제공) 최근 귀사에서 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 도착하는 순간부터 따뜻한 분위기가 감돌았습니다. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고 놀라울 정도로 넓었습니다. 특히 편안한 침구와 머무는 내내 느껴지는 평화로운 분위기가 마음에 들었습니다. 직원들의 서비스는 항상 정중하고 효율적이었습니다. 호텔 레스토랑에서의 식사는 다양하고 맛있는 메뉴로 즐거운 경험이었습니다. 편리한 위치 덕분에 주변 지역을 쉽게 둘러볼 수 있어 더욱 좋았습니다. 즐겁고 편안한 휴식을 원하시는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) We were so pleased with our recent stay at your establishment. The atmosphere was incredibly welcoming from the moment we arrived. Our room was immaculately clean and surprisingly spacious. We particularly enjoyed the comfortable bedding and the peaceful ambiance throughout our visit. The service provided by the staff was consistently polite and efficient. Dining at the hotel restaurant was a delightful experience with a varied and delicious menu. We appreciated the convenient location, making it easy to explore the surrounding area. We would highly recommend this hotel to anyone seeking a pleasant and relaxing getaway.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 곳이었습니다! 엄마와 저는 롭 토마스 콘서트 때문에 묵었어요. 직원들은 정말 최고였고, 정말 친절했어요. 그리고 무료로 멋진 객실 업그레이드까지 해줬어요! 객실은 아름답고 넓었고, 발코니에서 보이는 전망도 정말 멋졌어요. 플린더스 스트리트와도 아주 가까웠어요. 꼭, 꼭 다시 올 거예요. 예약해 주셔서 감사합니다💗 (원문) This place was absolutely fantastic! My mum and I stayed for the Rob Thomas concert. The staff were incredible, so lovely and gave us an awesome room upgrade - free of charge! The room was beautiful, so spacious and the views from the balcony were amazing. It was so close to flinders street too. We will definitely, definitely be back. Thanks for having us💗

(Google 번역 제공) 체크인부터 체크아웃까지, 키 웨스트에서의 숙박은 흠잡을 데가 없었습니다. 스위트룸은 훌륭했고, 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 객실에 무선 충전기까지 있었습니다. 수영장, 헬스장, 스파는 정말 멋진 공간이었고, 서비스도 흠잡을 데 없었습니다. 전반적으로 흠잡을 데가 없었고, 꼭 다시 묵을 생각입니다. (원문) From the time we walked in through to checking out, our stay at quay west was flawless. The suite was great, all the amenities you could possibly want were there. They even had a cordless charger in the room. The pool, gym and spa were an amazing spaces to use and the service was impeccable. Overall I can’t fault anything and we will definitely be staying here again

(Google 번역 제공) 2베드룸 유닛에 5박을 묵었습니다. 친절한 직원들과 훌륭한 호텔이었습니다. 약간의 단점은 침대가 너무 푹신하다는 점이었습니다. 어르신들께는 좀 아쉬웠습니다. 그리고 화장실에 손잡이가 있는 샤워부스가 있었으면 좋았을 텐데, 레인샤워만 있었으면 더 좋았을 텐데요. 그 외에는 모든 게 완벽했습니다. TV 채널이 많아서 정말 좋았습니다. (원문) Stayed in a 2 bedroom unit for 5 nights. Excellent hotel with friendly staff. Our slight issues were we felt the bed was way too soft. Quite bad for the older folks. And would have preferred a handle shower in the toilets and not only rainfall. Otherwise everything else were perfect for us. TV had many channels which was awesome too.

(Google 번역 제공) 메트로폴리스 이벤트 바로 옆에서 열리는 결혼식에 참석하기 위해 하룻밤을 예약했는데, 위치가 정말 완벽했습니다. 사우스게이트 플라자 바로 옆이라 음식이나 쇼핑을 더 하고 싶을 때 이용하기 좋았고, 호텔 시설도 훌륭했습니다. 직원들은 세심하고 친절했으며, 특히 리셉션의 말콤에게 큰 감사를 표했습니다. 그는 정말 훌륭했고, 다른 모든 사람들도 훌륭했습니다. 야라 강을 따라 산책하고, 일요 시장을 구경하고, 다른 멋진 장소들과도 가까워서 좋았습니다. (원문) Booked for a night to attend wedding event next door to Metropolis events, perfect location. Next door to Southgate plaza for any extra food or shopping, great facilities at hotel. Staff were attentive, friendly and hospitable - big thank you to Malcolm at reception. He was a standout, and everyone else was also great. Lovely area to walk a long the Yarra River as well, see the sunday market, and close to many other great spots

(Google 번역 제공) 만트라 사우스뱅크에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 시티 로드 바로 옆이라 시내까지 갈 필요 없이 위치가 환상적이었습니다. 지하 주차장도 안전했고, 주차하고 걸어서 어디든 갈 수 있었습니다. CBD까지 걸어서 금방이고, 크라운까지는 10분, DFO까지는 조금 더 걸어야 했습니다. 중심가에 위치해 있어서 좋았습니다. 가족들이 맛있게 먹은 아침 식사는 계란, 소시지, 베이컨, 해시브라운, 토마토, 페이스트리, 팬케이크, 과일, 주스, 토스트 등 정말 맛있었습니다. 리셉션은 항상 친절하게 응대해 주었고, 침실 2개짜리 아파트는 편안하고 넓었습니다. 주방도 괜찮았지만 커피는 없었습니다. 레스토랑의 커피가 그 아쉬움을 달래 주었습니다. 수영장 수온도 적당했고, 스파는 따뜻하고 좋았으며, 사우나도 훌륭했습니다. 수영장 타월이 제공되고 헬스장도 이용 가능했습니다. 매우 편안한 숙박이었습니다. 욕실 타일이 깨져서 별점을 깎았습니다. 그 외에는 매우 만족스러웠습니다. (원문) Awesome stay at Mantra Southbank. Location was fantastic, just off City Road so didn't have to go all the way into the city. Secure, underground parking, ment we parked and walked everywhere. Short walk into CBD, 10 min walk to Crown and a little further to DFO. Great, central location. Beautiful breakfast enjoyed by our family, hot foods, eggs, sausage, bacon, hashbrowns, tomato, pastries, pancakes, fruit, juice, toast, the works. Really yum. Reception eager to please, 2 bed room apartment was comfortable and spacious. Kitchen was good, although we had no coffee. The coffee in the restaurant made up for that. Pool was a good temperature, spa nice and hot and the sauna was great too. Pool towels supplied, and gym available. Very comfortable stay. Cracked tiles in bathroom took off a star. Otherwise very impressed.

(Google 번역 제공) 친절하고 깨끗하며 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 식기세척기가 고장 났었는데, 몇 시간 후 다시 방문했을 때 리셉션에 수리되었다고 말씀드렸더니 정말 친절했습니다. 가족, 싱글, 커플, 친구, 심지어 다른 투숙객들까지 정말 친절하고 상냥했습니다. 편안한 분위기에 전문적인 서비스까지, 저희에게는 완벽한 조합이었습니다. (원문) Friendly, clean, everything you needed, the dishwasher didn't work I told reception when we came back a few hrs later it was fixed, just a real good friendly feeling and good for families, singles, couples , friends , even the other guests were really cool and friendly. Just nice chill vibes but professional. Perfect combo for us

(Google 번역 제공) 더러움의 마스터클래스: "청결은 그들의 만트라가 아니다" 호텔에서의 제 경험 방에 들어서자마자 그 방으로 오게 된 모든 삶의 선택에 대해 즉시 의문을 품는 그 기분, 아시죠? 바로 제가 바로 그 순간, 만트라 사우스뱅크 멜버른의 제 방 욕실(솔직히 말해서 모든 곳)에 서 있었습니다. 벽은 온통 더러운 얼룩투성이였고, 냉장고는 지난번 손님 이후로 청소되지 않았습니다(브로콜리는 분명 마지막으로 이곳에 묵은 손님들이 가장 좋아하는 과일이었을 겁니다). 샤워실과 욕조를 청소하기도 전에 스프레이와 물티슈가 떨어져 나갔고, 청소부들은 눈에 보이지 않는 부분(예를 들어 주방 서랍 안)은 마법처럼 스스로 깨끗해졌다고 생각하는 게 분명했습니다. 다음 날 아침 일찍 프런트 데스크에 항의했더니, 하루 종일 출장을 다녀야 하는 동안 '딥 클린'을 해 주겠다고 약속했습니다. 만트라에서 말하는 딥 클린이 무엇인지는 잘 모르겠지만, 옥스퍼드 사전의 정의에는 맞지 않을 것 같습니다. 제가 돌아왔을 때 브로콜리 찌꺼기는 깨끗이 치워져 있었지만, 완전히 치워진 건 아니었습니다. 그 외에는 별다른 조치가 없었습니다. 장점: 1. 면역 체계 테스트에 좋습니다. 2. "사용 가능한 가장 가까운 살균제"를 구글로 검색할 수 있을 만큼 Wi-Fi가 강력합니다. 단점: 그 외 모든 것. 최종 평점 별 하나, 불이 실제로 켜졌기 때문입니다. 0점은 줄 수 없습니다. 내기에서 졌거나, 세균 연구를 진행 중이거나, "청결"이라는 개념을 다시 한번 진정으로 느끼고 싶은 경우에만 추천합니다. 역겨운 만트라. 이 가격에 훨씬 더 좋은 호텔을 구할 수 있습니다. 여기 묵지 마세요. (원문) A Masterclass in Filth: My stay at the “cleanliness is not their Mantra” Hotel You know that feeling when you walk into a room and immediately question every life choice that brought you there? That was me, standing in the bathroom (And let's be honest everywhere) of my room at the Mantra Southbank Melbourne . The walls had dirty spots all over, the fridge hadn't been cleaned out since the last guest (brocolli was clearly a favourite of those who last dared to stay here), the spray and wipe clearly ran out prior to cleaning out the shower and tub, and clearly the cleaners thought that anything that couldn't actually be seen (think inside of the kitchen drawers) magically had cleaned themselves. I complained at the front desk early the next morning to which I was promised a 'deep clean' would occur while I was out on business all day. Not too sure what the Mantra’s version of a deep clean is but pretty sure it wouldn't pass the Oxford dictionary definition. When I returned the broccoli remains had been cleared - but actually not fully - but little else had been addressed. Pros: 1. Great for testing your immune system. 2. Wi-Fi strong enough to Google “nearest sanitiser available' Cons: Everything else. Final rating One star, because the lights actually turned on - and I can't provide a 0. Would recommend only if you’ve lost a bet, are conducting a germ study, or want to truly appreciate the concept of “clean” ever again. Disgusting Mantra. For the price, you can get a much better hotel - don't stay here.

(Google 번역 제공) 12살과 14살 아들을 둔 4인 가족이 이틀 밤을 묵었습니다. 아파트 크기에 감명받았고, 주방과 세탁기를 포함한 모든 편의 시설이 마음에 들었습니다. 포함된 조식도 훌륭했고, 수영장과 스파도 좋았습니다. 호텔과 에어비앤비의 장점을 모두 누릴 수 있는 최고의 숙소였습니다. 사우스 뱅크에서 2분 거리에 있어서 위치도 정말 좋았습니다. (원문) Family of 4, with 12 and 14yo boys, stayed two nights. Impressed by the size of the apartment, and appreciated the full facilities including kitchen and washing machine. The included breakfast was great, as was the pool and spa. Really the best of both worlds of a hotel and an Airbnb. Great location 2 minutes from the south bank, too

(Google 번역 제공) 방이 너무 더러워서 유리잔과 머그컵을 닦아야 했고, 욕실 찬장의 때를 호텔에 청소해 달라고 부탁해야 했습니다. 문에 있는 환풍구는 먼지로 엉켜 있었고, 결혼식에 참석하는 동안 방은 정돈되지 않았습니다. 깨끗한 수건도 없었고, 침대도 정돈되지 않았고, 커피도 채워지지 않았습니다. 제가 요청하기 전까지 웰컴 드링크도 없었고, 바도, 레스토랑도 문을 열지 않았습니다. 아침 식사는 이 도시에서 최악입니다. 수용 가능한 수준보다 훨씬 못 미쳤습니다. 방 열쇠를 잃어버렸을 때 직원들은 불친절하고 무시했습니다. 저희 아코르 회원들은 기대와 실망이 더 큽니다. 올해 전에도 이곳에 묵어본 적이 있는데, 이번만큼 심각한 문제는 없었습니다. 다시는 이 사이트에 오지 않을 겁니다. (원문) The room was grotty we had to clean the glasses and mugs, we had to get the hotel to clean the grime in the bath room cuboard, the return air grill at the door was matted with dirt, then our room was not made up while we were at a wedding, no clean towls, bed wasnt made coffee was not replenished. No welcome drinks until i asked, no bar open and no restrant open, breakfast is the worst in the city Well below an acceptable level, when we lost our room key the attended was rood and dismissive. We as accor menbers expect and desver better we have stayed here before this year and similar issue not as bad as this time We will not be back to this site

(Google 번역 제공) 2베드룸 아파트에 5명이 묵었는데, 소파베드를 펼치기 전까지는 모든 게 괜찮았어요. 다섯 번째 사람이 쓸 침구도 없었고, 소파베드 매트리스도 너무 형편없었어요! 리셉션 직원이 침구를 가져와 매트리스를 보여주더니 상태가 좋지 않다고 하더군요. 그러고는 침대 정리하는 법을 모른다고 하더군요. 당연히 접이식 소파에서 자지는 않고, 다시 접어서 소파 위에 침구를 덮어서 잤습니다. 몇 번 묵었는데 정말 엉망이 됐어요. 다시는 안 묵을 거예요! (원문) Stayed here 5 people in a 2 bedroom apartment, everything was fine until I unfolded the sofa bed, there wasn't any bedding for the 5th person and the mattress on the sofa bed was disgusting! When the reception worker brought the bedding and was shown the mattress he agreed that it wasn't very good then told us he didn't know how to make the bed. Needless to say I did not sleep on the fold out couch but opted to fold it back up and cover the couch with the bedding to sleep on that. Have stayed here a few times and it has definately gone downhill. Won't be staying again!

(Google 번역 제공) 2베드룸 아파트에 처음 갔을 때 나쁜 경험을 했습니다. 위치는 편리했지만 시내 중심에 위치해 있지만 시티뷰는 기대하지 마세요. 욕실은 최악이었고, 샴푸와 컨디셔너는 물로 채워져 있었습니다. 아코르 그룹 호텔에서는 기대하지도 않았습니다. 18층에 있는 수영장은 좋았습니다. 누구에게도 추천하지 않습니다. (원문) Had a bad experience during our first visit at 2 bedroom apartment. Location wise convenient but do not expect a city view though it is located at the heart of city. Worst bathroom, shampoo and conditioner were topped up with water. Never expected from Accor group of hotels. Swimming pool located at 18th floor was good. Won’t recommend this place to anyone.

가성비 좋음 웬만한 기본도구 다 있음 세탁세제 있음 어메니티 있음! 건조기있음 캡슐커피머신있음 소금 후추 후라이팬 냄비 오프너 포크 등등 있음

최고의 아파트, 최고의 호스트, 최고의 서비스 아고다로 20회 이상 예약했는데 너무 좋았어서 후기 처음 씁니다. 한국인분들 특히 진심 추천합니다. 숙소 ★★★★★ 스탠다드 하버뷰 이용했는데 방 넓고 쾌적하고 룸 컨디션 너무 좋고 깨끗해요 특히 야경 끝내주고 부모님도 좋아하셔서 퇴실할 때 여기 더 있으면 안되냐고 물어보실 정도였고 하버뷰 야경에서 잠드는 게 너무 낭만적.. o_ㅠbbb 위치 ★★★★★ 무료트램존 위치, CBD 어디든 가기 좋으면서 그레이트오션로드 로드트립에도 좋은 무적의 위치 특히 그레이트오션로드 로드트립 계획하시는 분들 무조건! 추천합니다 저희 가족도 이번에 호주에서 첫 운전이었는데 고속도로 진입이 쉬워 안전하게 여행할 수 있었습니다. 트램 타고 CBD 구석구석 다닐 수 있는건 말모ㅎ 뭔가 종점이라 트램 타기도 더 좋았어요 전. 가격 ★★★★★ 이 정도 퀄리티에 이 가격으로 못 구합니다.. 내년에 또 호주 가기로 했는데 그때 무조건 멜버른 여행은 윈스턴 아파트먼츠에서만 있을 거에요. 지금보다 더 웃돈 주고도 윈스턴이에요 그런데 이미 인기가 많은 것 같더라구요 2-3달 전부터 예약이 꽉 차는 것 같아요 예약 빨리 차는 숙소이니 미리미리 예약하시길 추천 드립니다. 한국인분들 진짜 완 전 추천합니다. 호스트 ★★★★★ 남성 호스트이신데 진짜 너무 좋으셨어요.. 투숙객이 머무르는 동안 최고의 편의를 위해 최고의 서비스를 제공해주시는 호스트님입니다. 안경 끼신 동양인 남성분이셨는데(성함을 모르겠어요ㅠ) 제가 영어 서투른데 전혀 답답해하는 기색 없이 차근차근 친절하게 설명해주시고, 저희 주차장 못 찾고 있는데 딱 봐도 엄청 바빠보이는데 바로 직접 와서 알려주시고, 또 한국에는 보증금 제도가 없잖아요 그래서 보증금 낯설어하니까 이것도 잘 알려주시고 안심시켜주시더라구요. 그리고 저 마지막 날 퇴실할 때 호스트님 덕분에 비행기 안 놓치고 제시간에 탈 수 있었습니다. (호스트님 저 리뷰 쓰는 김에 이 기회에 한번 더 감사하다고 말씀 드리고 싶어요) 숙소 좋고, 위치 좋고, 가격 좋고, 호스트님 좋고 멜번은 무조건 윈스턴입니다.. 나중에 자리 없어서 가격 올라도 그냥 윈스턴 가세요 진짜ㅠ 후회 안하실 거에요

서던 크로스 스카이버스역이랑 가깝고 체크인 도와주시는 여자분 너무 친절하시고 감사했습니다.. 주방기구들도 깨끗하게 유지되어서 잘 사용할수 있었고 세탁기와 건조기도 있고 화장실도 2개여서 편하게 이용 할수 있었습니다. 55층이라 뷰 또한 너무 좋았습니다.. 저희 아이가 너무 좋아했던 수영장. 물도 따뜻해서 쌀쌀했던 멜번 날씨에 놀기 너무 좋았구요., 모든게 만족스러웠습니다.. 직원분들 감사했습니다^^

뷰 하나만으로 정말 높은 점수를 주고 싶은 곳! 덕분에 멜번 아이를 타지 않아도 멋진 일출과 일몰의 감상이 가능했다 * 위치도 무료존에 있어 트램을 타기에도 그냥 걷기에도 너무 좋은 곳이다.

객실 편의성이 좋았습니다 방도넓구요(2룸)

직원분들 친절하시고 좋아요 높아서 인터넷 속도가 느린게 단점이었지만 좋은 룸 뷰 좋고 깨끗하고 좋았어요.

교통 매우 만족 야경 매우 만족 시설 매우 만족

(Google 번역 제공) 최근에 묵었는데 정말 실망스러웠습니다. 방이 너무 작고 디자인이 형편없었습니다. 욕실은 너무 좁고 추웠습니다. 고급스러운 느낌은 전혀 없었습니다. 청소가 제대로 되어 있지 않았습니다. 샤워를 할 때 갑자기 끓는 물이 솟구쳐 나옵니다. 전혀 편안하지 않았습니다. 저녁 식사는 훌륭했습니다. 레스토랑은 별도로 리뷰를 남겼습니다. 아침 식사는 끔찍했습니다. 차는 보온병에 담겨 나왔는데 리필되지 않아서 티백과 미지근한 물을 셀프로 가져다 마셨습니다. 커피는 셀프 머신에서 나왔습니다. 직원들은 수저나 냅킨이 없을 때 뒷문에서 수다를 떨었습니다. 계란은 질퍽하고 스크램블 에그였는데, 아침 식사 메뉴는 모두 이상한 뷔페 스타일이었고, 아침 식사 메뉴는 네 개의 구역으로 나뉘어 있었습니다. 페이스트리는 냉장고에 너무 오래 보관한 것 같은 맛이 났습니다. 솔직히 말해서 정말 최악이었습니다. 우리는 일찍 체크아웃하고 주말을 망치지 않기 위해 다른 곳에 묵었습니다. 저택은 정말 훌륭하고, 부지도 훌륭합니다. 레스토랑은 5성급입니다. 호텔은 확실히 그 정도와는 거리가 멉니다. (원문) Stayed recently and was really disappointed. The room was really small and poorly designed. The bathroom was extremely small and cold. There was nothing luxurious about it. It had not been cleaned properly. When showering you get sudden unexpected bursts of boiling water. Not in any way relaxing. Dinner was amazing. Separate review done for the restaurant. Breakfast was horrendous. Tea was in a thermos which had not been refilled which meant a help yourself tea bag and Luke warm water. Coffee came from a serve yourself machine. Staff were out the back chatting when there was no cutlery or serviettes. Eggs were rubbery and scrambled with all breakfast items in a weird buffet style that had no sense to it with breakfast items placed in 4 different areas. The pastries tasted like they’d been in the fridge too long. Honestly it was overwhelming bad. We checked out early and stayed elsewhere so as to not ruin our weekend. The mansion is incredible. The grounds are amazing. The restaurant is 5 star. The hotel is certainly no where near that.

(Google 번역 제공) 남편이 제 생일에 럭셔리 패키지를 예약했는데, 둘 다 밤새도록 즐거운 시간을 보낼 생각에 기대가 컸습니다. 안타깝게도 럭셔리 패키지라고는 할 수 없었습니다. 방은 정말 실망스러웠습니다. 욕조와 샤워실이 너무 작아서 서 있기가 정말 힘들었습니다. 조셉 레스토랑에서 먹은 저녁 식사는 정말 끔찍했습니다. 음식은 너무 익혀져 있었고 왕새우는 거의 먹을 수 없었습니다. 칵테일은 평범했고 가격도 너무 비쌌습니다. 아침 식사는 뷔페식이었고, 글루텐 프리 메뉴는 많지 않았습니다. 객실 에어컨도 작동하지 않아서 밤새도록 너무 더웠습니다. 1박에 1,000달러가 넘는 가격이라면 이만한 가치가 없다고 생각합니다. (원문) My Husband booked the indulgence package for my birthday and we were both looking forward to a night away. Unfortunately I would not say this was an indulgence package. We were quite disappointed with our room. The bath and shower were very small making it really difficult to stand. The dinner at Joseph’s restaurant was quite terrible. Food very overcooked and the king prawns almost inedible. Cocktails were average and very overpriced. Breakfast was buffet style, not a lot of gluten free options. The air con in our room wasn’t working and we were very hot all night. I think for over $1000 a night this was not at all worth it.

(Google 번역 제공) 아늑하고 편안했어요 아내와 결혼한 후 하룻밤 묵었습니다. 2025년 8월 11일에 하룻밤 묵었습니다. 웨리비 오픈 레인지 동물원에서 결혼식을 올린 후 도착했는데, 재밌게도 저택에서 또 다른 결혼식이 진행되고 있었습니다. 리셉션은 매우 빠르고 전문적이었습니다. 319호실에 묵었습니다. 객실 자체는 깨끗하고 넓었으며 좋았습니다. 욕실의 카펫과 타일은 조금 교체가 필요하지만 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다. 아침 식사도 정말 맛있었습니다. (원문) Nice and Comfy Stayed one night after My wife and I got married. We stayed on the 8/11/2025 for one night. We got there after we got married at the Werribee Open range zoo and funny enough there was another wedding happening at the mansion. Reception was very quick and very professional. we stayed in room 319. Room itself was clean and very roomy and nice. I will say that the carpets and the tiles in the bathroom do need a refresh but overall very pleasant. Will stay here again for sure. Breakfast was very yummy.

(Google 번역 제공) 객실 - 침대 시트가 정말 부드러웠어요! 푹신푹신하게 푹 파묻히는 느낌이었어요! 베개도 마찬가지였지만, 대부분의 호텔처럼 베개가 하나 더 제공되니 좀 더 단단한 베개가 있었으면 좋았을 것 같아요. - 객실은 넓고 좋았지만, 전등 스위치를 켜면 모든 전등과 충전기가 꺼져서 밤에 휴대폰을 충전할 수가 없었어요. 그래서 모든 전등을 수동으로 꺼야 했는데, 별 문제는 없었지만, 메인 욕실 불이 밤새 켜져 있어서 정말 끔찍했어요! - 객실에 와인과 함께 멋진 손편지가 제공되었고, 와이너리에서 와인 시음도 할 수 있었어요. - 룸서비스 주문: 버거 $35; 맥도날드 음식과 비슷해 보이고 맛도 비슷했어요. 감자튀김도 마찬가지였고, 스테이크 핑거는 14달러에 주문했는데 아주 작았지만 나쁘지 않았어요. 주문하고 30분 만에 받아서 먹어버렸어요. 정말 빨랐지만 가격이 좀 비싼 편이었어요. - 무스 스테이크는 20달러에 주문했는데 정말 그만한 가치가 있었어요. 수영장/스파 - 수영장은 좋았지만 가운과 슬리퍼가 좀 아쉬웠어요. 스파 리셉션에 가서 사물함 열쇠를 받아서 짐을 넣으면 가운과 슬리퍼를 받을 수 있었어요! 정말 따뜻했어요! - 수영장에서 칵테일을 주문했는데 정말 최고였어요! 아주 빨리 도착했어요! - 스파는 이용하지 않았지만, 데크에 계신 여성분들이 질문할 때마다 친절하게 대해주셨어요. 심지어 제공하는 모든 서비스를 이메일로 보내주기도 했어요. 음식 - 저녁 식사 때 양이 꽤 많았지만 양이 적었어요. 예를 들어 치킨을 주문했는데 닭가슴살만 나왔지만 맛있고 배불렀어요. - 아침 식사도 정말 훌륭했어요! - 유당 불내증 옵션으로 두유만 있었어요. 즐길 거리 - 멋진 도서관에서 와인을 마시며 모노폴리 게임을 했어요. - 79달러에 고급 피크닉을 했는데 정말 만족스러웠어요! 두 명이 먹는다고 적혀 있지만, 3~4명은 충분히 먹을 수 있을 거예요! 남은 음식도 있었어요! 직원 - 직원들은 항상 친절하게 도와줬어요. - 친절한 신사분이 저녁 식사 때 제 자리를 대신 잡아주셨어요. 사진 저희 방에 남겨진 훌륭한 와인 사진을 첨부했습니다. 주문한 음식은 가격이 좀 비싼 편이었어요. 멋진 피크닉 박스! 수영장 옆 칵테일. 저녁 식사 사진 3장 (전채, 메인, 디저트) (원문) ROOM - The send was very soft! You just sank into it! Same with the pillows however I would have preferred a tougher pillow as an option like in most hotels you get one of each. - It was a lovely room, spacious, but if we wanted to turn off all the lights with any light switch it would turn off all the lights and our chargers so we couldn’t charge our phones during the night. So we had to turn all lights off manually which we didn’t mind but it meant the main bathroom light was on all night and it was so horrible! - Got complementary wine with a lovely hand written note in the room and wine tasting at the Winery - Ordered room service: burger $35; looked and tasted like McDonald’s food same with the chips, got the steak finger $14 and was very small but wasn’t bad, within 30 minutes of ordering we had gotten it and eaten it, so very fast but over priced - Got the moose for $20 and definitely was worth it POOL/SPA - The pool is great but was a bit unsure about the robes and slippers but you just go to the spa reception ask for a key to the lockers to put your stuff in and you get a robe and slippers! Very warm! - Ordered cocktails to the pool and was amazing! Came very quickly! - We didn’t use the spa but the ladies at the deck were lovely when we were asking questions, even sent me through email all the things they have to offer FOOD - When had dinner, portions were very expensive but small, example: ordered chicken- just got chicken breast but was delicious and filling - Breakfast was amazing! - There was only soy milk for a lactose free option ACTIVITIES - Lovely library and sat with a wine and played monopoly - We did the gourmet picnic for $79 and it was so worth it! It says it feeds two but definitely could feed 3-4 people! We had leftovers! STAFF - Staff are always happy to help - Lovely gentleman even pulled out my seat for me at dinner PHOTOS I have added photos of the amazing wine left in our room for us. The food that we ordered to our room that was over priced. The wonderful picnic box! Cocktail by the pool. 3 Photos of dinner (Starters, mains WND dessert)

(Google 번역 제공) 실망스러운 결혼식 하객 튀긴 카나페, 앙트레로 아뇰로티 한 조각, 그리고 메뉴에 있는 것과 다른 치킨 메인 요리? 식사는 괜찮았고, 자랑할 만한 건 없었습니다. 디저트 무스는 아직 얼어 있었는데, 냉동실에서 일찍 꺼내지 않은 게 분명했습니다. 또 사온 거였죠. 크렘 브륄레는 커스터드에 토피 가루를 뿌린 것 ​​같았습니다. 하객들이 자리에 앉자 큰 용기에서 빵이 나오고 있었습니다. 원래는 밖에서 식사해야 했는데, 신부가 결혼식을 원하지 않는 실내로 옮겨졌습니다. 날씨가 약간 춥고, 예약된 곳이 맨션 테라스였으니 맨션 테라스에서 결혼식을 하는 것도 괜찮았을 것 같습니다. 직원들이 어디로 안내해야 할지 몰라서, 리셉션에서 몇몇 직원을 볼룸으로 안내해서 회의실로 꾸몄습니다. 솔직히 너무 지저분해서 랜스모어에서 편안하게 결혼식을 올릴 수 있는 장소를 찾는 예비 커플에게는 추천하지 않습니다. 커플은 몇 달 동안 의사소통에 어려움을 겪었고, 저택 주변에서 진행될 공사에 대해서도 아무런 말도 듣지 못했습니다. 다행히 아름다운 저택과 주변 환경에서 촬영한 사진들은 아주 잘 나올 겁니다. (원문) Dissapointing - Wedding Guest Fried bought in canapés, 1 agnolotti for entree, and a different chicken main then what was on the menu? Meals were ok, nothing to brag about. Dessert mousse was still frozen, obviously hadn’t been out early enough from the freezer - again bought in. Crème brûlée was more like a custard with some chards of toffee scattered on top. Breads were getting put out from large containers as guests were seated. I believe we were suppose to be outside and this got out inside where I know the bride didn’t want her wedding to be. It was slightly spitting and wedding under Mansion Terrace could have been an option since that’s were it was booked. Staff didn’t know where to guide us, where some of us were sent to the ballroom from front reception for it to be set up as a conference room. Honestly very messy and would not recommend for future couples looking for a place where they feel like their wedding day is at ease with Lancemore. Couple also spoke about issues with communication for months on end and weren’t told about possible works happening around the Mansion. Luckily the photos will come out great where they were able to take them in the beautiful mansion and surroundings.

(Google 번역 제공) 오해의 소지가 있는 5성급 주장 - 실망스러운 숙박 9월 20일부터 22일까지 주말에 결혼기념일을 맞아 이곳에 묵었는데, 5성급이라는 명성에 걸맞지 않은 경험에 놀랐습니다. 1박에 450달러(할인 후 350달러)라는 높은 가격으로 기대를 모았지만, 기대에 미치지 못했습니다. • 오후 3시 체크인은 이례적으로 늦은 편이고, 모든 식당이 문을 닫는 시간과 겹칩니다. 배고픈 상태로 도착하는 투숙객에게는 적합하지 않습니다. • 대규모 결혼식이 끝난 후에도 복도는 깨끗하지 않았습니다. 깔끔한 분위기를 유지하려는 노력이 전혀 보이지 않았습니다. • 객실은 기본적인 욕실에 낡고 감각 없는 레이아웃을 갖추고 있었습니다. 가격 대비 만족스럽지 않았습니다. • 룸서비스와 바 메뉴는 매우 제한적이었습니다. 룸서비스는 치킨 랩과 돼지고기 크로켓이 제공되었고, 바 메뉴는 해산물 5가지와 돼지고기 타파스 1가지뿐이었습니다. 메인 요리나 채식 메뉴는 없었습니다. • 레스토랑은 일요일과 월요일에 문을 닫아 호텔 내에서는 위의 메뉴만 제공됩니다. 다른 손님들도 저처럼 눈에 띄게 실망한 기색이 역력했습니다. 저녁을 먹으러 웨리비까지 차를 몰고 가야 했습니다!!! 직원들은 정중했고 문제들을 인정했지만, 한동안 해결되지 않았다는 점은 인정했습니다. 호텔 업계 종사자로서 저는 직원들의 배려 부족과 운영상의 선견지명이 부족해 실망스러웠습니다. 직원들이 부정직하고 도움이 되지 않았다고 생각했습니다. 체크아웃할 때 프런트 직원은 저희가 즐거운 시간을 보냈는지 묻지도 않았습니다. 아마 무슨 대답을 할지 충분히 알고 있었을 겁니다. 총괄 셰프는 부끄러워 고개를 숙여야 할 겁니다! 경영진이 이러한 문제점을 해결하지 않는 한, 진정한 5성급 경험을 원한다면 다른 곳을 찾아보는 것이 좋습니다. 이건 정말 농담이었습니다! 경영진 답변에 대한 답변 답변은 제 리뷰를 "가스라이팅"한 것일 뿐입니다. 먼저, 확인 이메일을 확인해 보니 체크인 시간은 "2025년 9월 20일 토요일(오후 3시 이후) 체크인"이라고 적혀 있었습니다. 일요일/월요일에 레스토랑이 문을 닫아서 음식을 먹으러 웨리비까지 운전해서 가야 하는 불편함은 간과되었고, 제대로 해결되지 않았습니다. 일요일과 월요일 오후 3시 이후에는 대안이 없는 5성급 호텔을 상상해 보세요. 이 호텔은 행사 참석자만을 위한 서비스만 제공합니다. "주말" 휴가에는 관심이 없습니다. 높은 평점은 행사 부문에서 나온 것입니다. 저희 기념일은 이 수준 이하의 소위 5성급 호텔의 무능한 경영진 때문에 망쳐졌습니다. (원문) Misleading 5-Star Claim – Disappointing Stay I stayed here on the weekend of 20th to 22nd of Sept to celebrate our anniversary and was surprised by how far the experience fell short of its 5-star branding. At $450 per night (discounted to $350), expectations were high—but not met. • Check-in at 3pm is unusually late and coincides with the closure of all food outlets. Not ideal for guests arriving hungry. • Corridors were unclean, even after a large wedding event. No visible effort to maintain presentation. • Room was basic, with a tired bathroom and uninspiring layout. Not worth the price. • Room service and bar menu were extremely limited—chicken wraps, pork croquette for room service and only 5 seafood & one pork tapas items from the bar menu. No substantial mains or vegetarian options. • Restaurant closed Sunday and Monday, so no meals available in the hotel only the above items. Other guests were visibly frustrated as was I. We had to drive to Werribee to have dinner!!! Staff were polite and acknowledged the issues, but admitted they’d been unresolved for some time. As a hospitality professional, I found the lack of care and operational foresight disappointing. I felt they were dishonest and unhelpful. On check out the front clerk did not even ask if we enjoyed our stay I think she was fully aware of what the answer would be. Your Executive Chef should hang his head in shame! Until management addresses these gaps, I’d recommend looking elsewhere for a true 5-star experience. This was truly a joke! RESPOSE TO THE MANAGEMENT REPLY The reply was just "gaslighting" my review. Firstly, I did check my confirmation email and check in was " Check in Saturday September 20, 2025 (after 3:00 PM)" as stated. The inconvenience of driving to Werribee to access food as your restaurant was closed on Sundays / Mondays was understated and not addressed. Imagine a 5-star hotel with not viable food alternatives after 3pm on a Sunday and Monday. This hotel only caters for their function crowds. They are not interested in the "weekend" getaways. The rating that are high comes from function sector of the marketplace. Our anniversary was ruined by the inept management of this sub-par so called 5-star hotel.

(Google 번역 제공) 수백 개의 움푹 패인 도로에서 사륜구동을 경험했습니다. 직원들은 친절했습니다. 호텔 객실은 현대적이었습니다. 아침 식사는 다양한 메뉴가 있어 좋았습니다. 행사 점심으로 먹었던 구운 바라문디는 신선하지 않고 냄새가 났습니다. 이불에는 숨겨진 노란 자국이 있었습니다. (원문) All wheel drive experience on the road of hundreds of potholes. Staff was nice. Hotel room was modern. Breakfast was good with various choices. Event lunch's baked barramundi was unfresh and smelly. Quilt had hidden yellow mark.

좀 연식이 있는 호텔이지만 그래도 깨끗하게 유지를 하고 청소 상태도 만족스러웠습니다. 직원들도 친절하고 특히나 조식식당에서 일하는 분들이 아주 친절하게 대해 주셨습니다. 제 기억에는 필리핀 분들이었던것 같은데 커피도 리필해 주시고 오믈렛 만들어 주신 셰프님도 바쁘신 와중에서 친절히 대해 주셔서 따뜻함을 느꼈습니다.

2025.10.16~18 머무르는 동안 호텔 내에서 큰 이벤트가 있어 투숙객이 매우 많았으나, 엘리베이터가 많고 호텔 직원들의 안내로 편안하게 지낼 수 있었습니다. 클럽라운지 직원들 모두 매우 친절하고 세심하게 신경써 주셔서 감사합니다. 시내관광안내, 호텔 이용안내 등 많은 정보도 정확하게 전달 해 주셔서 멜버른을 더 즐길 수 있었습니다. 오전 식사로 들린 조식 레스토랑은 좁고 이동공간이 불편해 뛰어다니는 아이들과 종종 부딪쳐 불편했으며, 간단한 fried egg 위에 계란 껍질이 올라가져 있어 조식 중 입맛이 없어졌습니다.. 더 세심하게 신경 쓰셔야 할 것 같습니다. 다른 테이블에서 컵이 깨졌으나, 직원이 오지 않았고, 손님이 직접 가서 정리를 부탁하는 데까지 깨진 컵은 5분 넘게 방치되었습니다. 룸과 레스토랑, 라운지의 멜버른 뷰는 너무 감동적이며 잊지못할 것 같습니다.

호텔 위치가 굉장히 좋고, 뷰가 정말 좋았습니다. 코너룸이라 창문이 많이서 더 좋았던것 같아요. 이번 여행에서 가장 만족했던 호텔입니다. 직원들도 모두 친절했고, 어메니티가 채워지지 않은게 있었지만, 리셉션에 얘기하니까 바로 처리해줬습니다. 레스토랑과 bar모두 맛있고 좋았어요.

객실은 기대에 비해 협소한 느낌이였지만 오직 소피텔에서만 누릴수 있던 전문적인 고객응대는 다른곳과 절대 비교안될만큼 특별했어요 멋진 뷰와 함께 아름다운 실내디자인 갤러리 전체적으로 최고였어요 무조건 경험해봐야하는곳 감사합니다 소피텔직원분들

첫인상은 차를 가지고 입구에 세웠을때 기다리는 동안 물을 서비스로 주시고 매우 친절하였다. 또한 리셉션에서 얼리 체크인을 해주시고 모든 직원분들이 친절하며 위치 또한 훌륭했다. 또한 높은층에 룸과 뷰 또한 환상적 이였으며 조식 먹으러 갔을때 모든 직원이 웃으면서 응대해 덕분에 아침 시작이 좋았다. 다만 수영장이 없어 1% 부족했던!

Sofitel on Collins에 묵는건 최고의 경험이었습니다. 멜버른 최고의 숙소인 Sofitel on Collins에 감사드립니다. Worth it!

43층 코너룸 배정 받았습니다. 업그레이드 해주셔서 더 좋은 뷰에 큰 방에 묵었구요. 직원들이 정말 친절하고 상냥했습니다. 아이들도 같이 갔기에 걱정했는데 직원분들이 다들 아이들을 좋아해 주셨습니다. 그리고 소피텔 클럽에 한국 직원분이 계셔서 덕분에 도움을 받을 수 있어서 너무 감사했습니다.

숙소 위치는 CBD중에서도 아주 핵심적인 위치에 있습니다. 모든 거리에서 무료트램 탑승이 가능하며, 주변에 많은 핫스팟들이 있습니다.

한국인 직원분 계셔서 도움을 많이 받았습니다. 덕분에 호텔에서 매우 편하게 지냈고 좋은 휴식을 취할 수 있었습니다. 다른 직원분들도 친절하셨고 음식도 맛있었습니다.

위치가 좋아 멜버른 시내를 관광하기 좋습니다 굳이 트램을 타지 않고 방문할 수 있는 곳들도 많습니다 룸의 경우 크지도 넓지도 않은 사이즈이고 화장실에 욕조랑 샤워룸이 같이 있고 샤워기가 고정형이라 샤워하기가 조금 불편하긴 합니다 조식의 경우 가짓수가 많지 않아 룸레이트에 조식 포함이 아니라면 그냥 밖에서 사먹는 게 좋을 듯 합니다

일단 위치가 너무 좋아서 모든게 만족스러웠음 4박을 연박했는데 어디든 가깝고 바로 앞 트램도 있고 쇼핑 브런치 레스토랑 다 도보로 이동 가능 야라강도 도보 이동 가능해서 산책겸 자주 나갈 수 있음 화장실 배수구가 좀 더럽긴 해서 개선되었으면 좋겠지만 전반적으로 만족스런 호텔 직원들은 모두 친절하다 !!

한국인 직원이 있어서 편하게 체크인, 아웃 할 수 있음. 위치는 멜버른 노른자 중에서도 한가운데 있어서 깡패수준. 조식도 훌륭한 편. 베드 상태도 괜찮음. 다만 책상과 테이블 등 어지럽혀놓고 간 물건들을 정리해주지 않은 것으로 볼 때 청소를 제대로 하는지 의문이 듦.

시내 중심부에 있어 시내 관광시 이동이 편리합니다. 주위에 무료 트램역이많이 있습니다. 직원들은 친절하고 조식은 맛 있습니다.

3일 묵었는데 다 쓴 수건 치우지 않고 그 위에 새로운 수건 놔두고 세면대에 물이 넘치는데 그것도 안닦고 쓰레기통만 치워줬네요 정말 넘 더러워요

전시장과 같이 위치한 호텔이라 컨벤션과 연결된 출장자에게 매우 편리한 호텔 입니다. 시설도 깔끔하고 야라강 전망이 훌륭 합니다. 근처 야라강 주변 좋은 식당들이 많고 도보로 산책겸 다녀 올 수 있습니다.

시내로의 이동이 좀 불편한 것 빼고는 정말 좋은 호텔! 뷰도 좋고 객실도 편하고 조식도 맛있음

방도 깔끔하고 서비스좋고 신혼여행이라 와인도주셧어요 근데 음식이 그렇게맛잇지는 않으나 비쌌어요

친절하고 시설좋고 위치도 좋아요!

(Google 번역 제공) 팬 퍼시픽 멜버른에서 2박을 정말 즐겁게 보냈습니다. 방학 첫 주말에 방문했는데, 아이들과 저희 모두에게 정말 즐거운 시간이었습니다. 객실도 정말 훌륭했습니다. 18층에 있는 투룸 아파트에서 멜버른 시티의 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 객실과 침대 모두 매우 편안했고, 종종 잊어버리는 멋진 편의 시설들이 모두 갖춰져 있었습니다. 위치가 정말 좋았습니다. 사우스 워프 DFO가 바로 코앞에 있고, 호텔 바로 뒤에 사우스 워프 레스토랑이 있어서 저녁 식사 장소를 찾기가 정말 쉬웠습니다. 두 날 아침 모두 뷔페식 조식을 즐겼습니다. 유럽식 조식부터 정식 조식, 바리스타가 직접 내린 커피, 신선한 과일 등 다양한 음식이 준비되어 있어서 정말 좋았습니다. 다음에 꼭 다시 방문할 겁니다. 위치가 정말 좋고 주차도 편리하며 대중교통 이용도 편리합니다. 강력 추천합니다. (원문) We had an amazing 2 night stay at the Pan Pacific Melbourne. We visited on the first weekend of the school holidays and it was a real treat for the kids and for us. The rooms are amazing. We had a two bedroom apartment on the 18th floor so the views of Melbourne City were spectacular. The rooms were extremely comfortable as were the beds, and they had all the great extras that you often forget to bring. It was such a great location with South Wharf DFO, just around the corner and The South Wharf restaurants directly behind the hotel making it super easy to find somewhere for dinner. We all enjoyed the buffet breakfast on both mornings that we stayed such a great selection of foods from a continental breakfast to a fully cooked breakfast, barista made coffee, fresh fruit, and everything in between, it was great. We will definitely be back to stay here such a great location and super easy to both park the car and get around on public transport. Highly recommend .

(Google 번역 제공) 팬 퍼시픽 멜버른은 비즈니스와 레저 여행 모두에 훌륭한 선택입니다. 침대는 정말 편안했고, 욕조가 있는 욕실도 마음에 들었습니다. 퍼시픽 클럽 라운지에서 편안하게 저녁 음료와 아침 식사를 즐길 수 있어서 좋았습니다. 짐은 여행 중에 운동하기에는 괜찮은 편입니다. 호텔 일부 객실은 약간 오래된 느낌이었고, 바쁜 아침에는 따뜻한 조식 메뉴가 더 따뜻했으면 좋았을 것 같습니다. 발레파킹도 이용하기 조금 불편했습니다. 그래도 가격 대비 매우 만족스러운 호텔이라고 생각합니다. (원문) Pan Pacific Melbourne is a great choice for both business and leisure. The bed was super comfy and the bathroom with a bathtub was a nice touch. I liked the Pacific Club Lounge for its relaxed evening drinks and breakfast. Gym is decent for working out when I’m travelling. Some of the hotel feels a little dated, and on busy mornings the breakfast hot items could’ve been hotter. Also, getting valet parking is a bit of a hassle. Still, for the price I think it delivers very good value.”

(Google 번역 제공) 이곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다! 직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 최근 결혼해서 무료 업그레이드와 무료 와인, 초콜릿을 받았습니다. 위치도 매우 편리했습니다. 조식은 괜찮았지만 품질은 개선될 여지가 있었습니다. 야라 강의 아름다운 전망을 감상할 수 있었고, 객실은 매일 더 깔끔해졌습니다. (원문) We had a good stay here! Staff was very helpful and friendly. We got a free upgrade and complimentary wine and chocolates as we recently got married. Very convenient location. Breakfast was good but quality could be improved. We had a lovely view of the Yarra and the room was tidier daily.

디자인적으로 좋아요~^_^ 그러나 소음이 조금은 있어요! 직원분들 너무 친절하고 시내 중심지라소 이동하기 편합니다~

(Google 번역 제공) 전화기의 "도와주세요" 버튼을 눌렀는데 안내 데스크에서 전화를 받지 않고 아래층으로 내려가야 하는 상황이면 좀 의아할 겁니다. 다행히 긴급 상황에 도움이 필요한 건 아니었어요... 피트니스 룸은 냄새가 좀 나고 작지만, 적어도 이용할 수 있는 건 있었어요. 11층 바에서 음악 소리가 꽤 커서 그 층은 피하는 게 좋을 것 같아요. 객실 내 미니바 가격표가 없어요. 주의하세요. 미니바가 무료라는 뜻은 아니고, TV를 켜거나 웹사이트에서 가격을 검색해야 해요... 안타깝게도 창문이 바깥 소음을 잘 차단하지 못해요. 불을 끄니까 파란색과 빨간색 불빛이 계속 켜져 있어서 방이 완전히 어두워지지 않아요. (원문) It's a bit surprising when you push the "help me" button of the telephone and the reception does not pick-up the phone, but you need to go down. Luckily no help for an emergency was needed ... The fitness room is quite smelly and small, but at least something is available. The music at the bar on the 11th floor is quite loud, so it might be better to avoid a room on that floor. There is no price list for the mini bar in the room. Attention, that does NOT mean that it's complimentary, but you need to turn on the TV or visit a website to search for the prices ... Unfortunately the windows don't block the noise from outside well. With lights turned off I noticed that there are some blue and red lights that are permanently on, so, the room can't get completely dark.

(Google 번역 제공) 5성급 호텔에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 멜버른 중심부에 위치한 QT는 우리에게 아무것도 바라지 않게 해 주었습니다. 객실은 공간을 최대한 활용하여 완벽하게 배치되어 있었고, 모두 깨끗하고 기능적이었습니다. 루프탑 바, 레스토랑, 델리도 모두 훌륭했습니다. QT는 정말 보석 같은 곳이에요! (원문) Everything you could want for a 5 star hotel. Located in the heart of Melbourne, QT left us desiring nothing. The rooms were laid out perfectly maximising space. All clean and functional. The rooftop bar, resturant, and deli were all fantastic also. QT is a gem!

(Google 번역 제공) 체크인 시 정말 친절하게 대해주고, 특별한 날 예약 시 객실 요청과 선호도를 존중해 주고, 늦은 체크아웃까지 최선을 다해 주는 호텔 직원에게 주는 유니콘 어워드는 어디 있을까요? QT 멜버른 프런트 데스크 뒤편에 있는, 사라, GG(지나), 알리 같은 전설적인 직원들이 당신의 기념일을 마법처럼 특별하게 만들어 줄 거예요. QT 객실은 정말 환상적이에요. 세련되고 편안하며, 저희가 좋아하는 디자인 디테일, 편의시설, 늦은 밤에도 소음 없이 밝고 화창한 전망을 감상할 수 있는 방음 창문, 그리고 멋진 루프탑 바까지, 온라인에서 직접 확인할 수 있는 모든 것들이라 이 리뷰가 꼭 필요한 건 아니겠죠? 5성급 호텔에서 현지 최고의 호텔로 거듭나는 비결은 바로 체크인 시 직원들의 따뜻한 마음과 친절함입니다. 객실에 직접 쓴 기념일 축하 메모가 있다면? 와우! 호텔 체인이 아니어도 (생각했던 것처럼) 특별한 배려가 있다면? 5성급 호텔이 되는 비결 중 하나죠. 하지만 체크인할 때 QT가 지난 (멋진) 기념일 방문보다 더 좋을 수 있을까 하고 농담을 건넨다면, 완전히 다른 느낌이 들 거예요. 완벽한 객실에 도착해서 휴식을 취하기 시작했는데, 몇 분 후 사라가 커다란 미소와 은색 풍선, 그리고 네온 러브 사인을 들고 도착했어요! 유니콘 레벨 덕분에 (너무 짧았던) 숙박 내내 기분이 최고였어요. 늦은 체크아웃과 지나(뉴질랜드, 텍사스 아님)와의 즐거운 대화까지. 떠나기 아쉬웠지만, 곧*, 자주 다시 방문할 거예요! ️ ️ ️ ️ * 생일 축하 2편이 곧 공개됩니다! 😍 (원문) Where's the UNICORN AWARD for hotel staff who are legit friendly at check-in; honour the room requests and preferences on your special occasion booking; and STILL go above and beyond, right through late check out? It's gotta be behind the front desk at the QT Melbourne, where legends like Sarah, GG (Gina), and Ali ensure your anniversary celebration is magical. The QT rooms are fantastic: stylish, comfortable, design details we love, amenities, soundproofed windows that allow for bright, sunny views with hardly any noise late at night, plus the gorgeous rooftop bar -- all the things you can see online for yourself and you really don't need this review to reaffirm for you. So, what takes a hotel from 5 stars to your absolute #1 local favourite is when you check in, and you feel real warmth and friendliness from the staff. The handwritten Happy Anniversary note in the room? Check. Special touches -- even though you're not a member of the hotel chain (like you thought you were)? Also a 5-star factor. But when you check in, and joke about how could the QT top your last (amazing) anniversary visit -- it hits different. You get to your perfect room, start relaxing, and minutes later, Sarah arrives with a GIANT SMILE, SILVER BALLOONS AND A NEON LOVE SIGN! That UNICORN Level kept the vibes high for our whole (too-short) stay, plus the late checkout and lovely chat with Gina (NZ not TX). We hated to leave, but will be back again VERY soon* and OFTEN! ️ ️ ️ ️ * Birthday-versary part 2 coming in hot! 😍

(Google 번역 제공) 멜버른에서 제가 가장 좋아하는 숙소 중 하나예요! 객실 디자인이 마음에 들고, 정말 깨끗하며, 루프탑 바도 환상적이에요. 음식도 훌륭했고, 침대도 편안했고, 객실도 넓었어요. CBD에 위치해서 위치가 완벽했어요. 다른 호텔처럼 낡지 않고 모던한 느낌이었어요. 정말 마음에 들었어요. (원문) One of my new favourite places to stay in Melbourne! Love the look of the rooms, super clean and the rooftop bar is fantastic. Food was great, bed was comfy and room was spacious. Perfect position to be in the CBD. It felt modern and not washed out like some other hotels we have stayed in. Loved it.

(Google 번역 제공) 호텔 레스토랑의 서비스는 정말 최고였습니다. 세심하고 전문적이면서도 진심으로 환영해 주었습니다. 특히 QT 립아이 스테이크는 단연 돋보였습니다. 완벽하게 구워졌고, 믿을 수 없을 정도로 부드러우며 풍미가 가득했습니다. 심지어 제 생일을 특별하게 만들어 주기 위해 세심한 배려까지 해 주셔서 그날 저녁이 더욱 특별하게 느껴졌습니다. 정확한 추천을 해주신 Gilly에게 특별히 감사드립니다. 이보다 더 좋은 생일 파티 장소는 없을 거예요! (원문) The service at the hotel restaurant was exceptional—attentive, professional, and genuinely welcoming. The QT ribeye steak was a standout: perfectly cooked, incredibly tender, and rich with flavor. They even went the extra mile to make my birthday feel special, which truly added a personal touch to the evening. Special thanks to Gilly for the spot-on referral—couldn’t have picked a better place to celebrate!

(Google 번역 제공) QT 호텔 파스칼에서 정말 멋진 식사를 했습니다. 립아이 스테이크는 정말 최고였어요. 지금까지 멜버른에서 먹어본 스테이크 중 단연 최고였어요! 완벽하게 조리되었고 풍미가 가득했습니다. 따뜻한 환대와 환상적인 서비스를 해주신 길리에게 진심으로 감사드립니다. 덕분에 더욱 멋진 밤이 되었습니다. 강력 추천합니다. (원문) Had an amazing dining experience at Pascale, QT Hotel. The rib eye steak was absolutely outstanding — easily the best I’ve had in Melbourne so far! Perfectly cooked and full of flavour. Huge thanks to Gilly for the warm hospitality and fantastic service — made the night even better. Highly recommend

아침 일찍 투어를 나가야했는데 미리 요청한 밀박스를 체크인할 때 주시는 세심함이 돋보였습니다. 모든 직원들은 매우 친절했고 제 요청을 다 수용해주기 위해 애 써주었습니다. 체크 아웃 후 시드니행 야간 열차를 타기 전 수영장의 샤워시설을 사용하도록 배려해 준 점도 매우 감사했습니다.

(Google 번역 제공) 26일 일요일에 MJ 뮤지컬을 보기 위해 이곳에 묵었습니다. 체크인을 도와준 밴(Van)에게 인사를 받았는데, 어떤 일도 불편하지 않았고 매우 환영받는 기분이었습니다. 원래 침실 2개짜리 아파트를 예약했는데, 듀얼 키 2개짜리 아파트를 받았습니다. 방이 넓고 침대도 편안했고 필요한 모든 것이 갖춰져 있어서 정말 감사했습니다. 바로 옆 주차장도 훌륭했고, 호텔 투숙객 전용 보안 구역이 마련되어 있었고, 엘리베이터를 타고 호텔로 바로 들어갈 수 있었습니다. 다음 날 아침 식사도 훌륭했습니다! 직원들은 모두 친절하고 항상 미소를 잃지 않으며, 환영받는 기분을 느끼도록 최선을 다합니다. 차이나타운, 버크 스트리트, 멜버른 센트럴 등 도심과 가까운 곳에 위치한 Mantra on Russell을 강력 추천합니다. (원문) Stayed here Sunday 26th to see MJ The Musical. We were greeted by Van who checked us in, nothing was too much trouble and we were made to feel very welcomed. Originally booking a 2 bdr apartment, we were given a dual key 2 bdr apartment, so lots of room, a comfy bed with everything we needed, it was greatly appreciated. The car park next door was superb with the hotel having their own exclusive, secure area in the car park for guests, with a lift straight into the hotel. Breakfast the next day was great! The staff are terrific, all wiith a smile on their face and they cant do enough to make you feel welcome. I would highly recommend Mantra on Russell for your inner city stay, close to China Town, Bourke St, Melbourne Central etc.

(Google 번역 제공) 온라인으로 침실 2개짜리 듀얼 아파트를 예약했습니다. 도착하기 며칠 전, Mantra on Russell에 직접 연락했는데, 예약한 아파트가 저희의 요구 사항에 맞지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 다행히 담당 매니저인 Huy 씨가 문제를 해결해 주셨고, 신속하게 만족스러운 해결책을 제시해 주셨습니다. 가족끼리 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔도 완벽하고, 직원분들도 친절하시고, 위치도 좋습니다. 강력 추천합니다! (원문) We booked a 2 bedroom dual apartment online. A couple of days prior to our arrival, we contacted Mantra on Russell directly, we realised that the apartment we booked didn’t meet our requirements. Fortunately, Huy, the Manager on duty, took control of the issue and quickly worked out a satisfactory solution. We, as a family, had a great stay. The hotel is perfect, nice staff, good location. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 기차역에서 도보로 10분 거리에 있고, 근처에 다양한 음식점과 즐길 거리가 있어 편리했습니다. 저는 6층에 묵었는데 거리 소음이 전혀 없었습니다. 뷔페 조식은 맛있었고, 방(1베드룸 아파트)은 넓고 깨끗했습니다. 전혀 문제가 없었고, 엘리베이터 4대 모두 빠르게 이동했습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다. (원문) This was an easy 10min walk from the Train stations with plenty of food and entertainment options nearby. I was on the 6th floor and there was no street noise. The buffet breakfast was tasty and the room (1bed apartment) was large and clean. No problems at all and all 4 elevators kept things moving quickly. Would definitely stay here again.

(Google 번역 제공) 만트라 직원들은 정말 친절하고 배려심이 많았습니다. 원베드룸 아파트는 매우 깨끗했고 단기 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 와이파이도 훌륭했고, 온수 실내 수영장은 비 오는 날 아이들이 놀기에 완벽했습니다. (원문) The staff at mantra were so friendly and accommodating. The one bedroom apartment was very clean and had everything we needed for the short stay. Great wifi and the heater indoor pool was perfect for my kids on a rainy day.

(Google 번역 제공) CBD에 머물기 좋은 곳! •깨끗하고 넓은 객실 •트램과 대부분의 관광 명소 근처에 위치 •걸어서 갈 수 있는 카페와 식당가 •울워스가 있는 QV 광장까지 도보 2분 거리 -유일한 점은 엘리베이터가 카드 키로는 작동하지 않는 경우가 있다는 것입니다. -최근 "정책" 변경으로 인해 아코르 회원인데도 리셉션에서 짐을 맡길 수 없었습니다. (원문) A great place to stay in CBD! •clean, spacious rooms •location is near the trams, and most attractions •walkable cafes and dining areas •QV square with Woolworths is just a 2-min walk -only note is that the elevators sometimes dont work with the keycard -reception also did not allow me to leave my luggage even though Im an Accor member due to a recent “policy” change

(Google 번역 제공) Mantra에서 5박 동안 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 저희 등급 덕분에 객실이 업그레이드되어 정말 감사했습니다. 객실의 모든 것이 깨끗하고 기능적이었고, 침대도 정말 편안했고, 공간도 아주 넓었습니다. 행사 장소와 CBD 지역 어디든 가기에 위치가 정말 좋았습니다. 멜버른에 갈 때마다 이 호텔을 가장 먼저 찾을 겁니다. (원문) We’ve had fantastic 5 nights staying at Mantra. WRoom was upgraded due to our tier status, which we highly appreciated. Everything in the room was clean and functional, super comfy bed, and very spacious. Location was super strstegic to our event and to anything you want to visit in the CBD. This hotel will be our first go to whenever we visit Melbourne.

새아파트의 관리잘된 숙소입니다.

(Google 번역 제공) 이 아파트에 처음 묵었는데 매우 따뜻하고 아늑하며 깨끗했습니다. 그것은 모든 것을 갖추고 있습니다. 이번에 머무는 동안 수영장과 헬스장을 이용하지는 않았지만 새 건물이라 좋은 것 같아요. 리셉션의 컨시어지와 직원은 처음에 전자 열쇠에 문제가 있었음에도 불구하고 매우 따뜻하고 친절했습니다. 신사 중 한 명이 제가 아파트에 들어가 주요 문제를 해결하도록 도와주었습니다. 나는 이곳을 적극 추천하고 싶습니다. 가격은 그 지역 평균인 것 같아요. 높은 빌딩이 아니라서 뷰도 나쁘지 않았습니다. 하지만 전반적으로 좋은 숙박이었습니다. 꼭 다시 방문할 것이며 다음에는 더 나은 전망이나 더 높은 층을 얻기를 바랍니다. (원문) First time staying at this apartment and I must say its been very warm, cosy and clean. It has everything. Although i did not use the pool and gym this time during my stay, I am sure it's nice for a new building. The concierge and staff at the reception were very welcoming and friendly even though I had issues with my fob key at the start. One of the gentleman helped me get in the apartment and sort out my key issue. I would recommend this place highly. Price wise, I guess is average around that area. The view wasn't bad as I wasn't facing a tall building. But overall it was a nice stay. Will definitely be back again and hope to get a better view or a higher floor next.

(Google 번역 제공) 나는 이곳에서의 경험에 매우 만족했습니다. 객실은 사랑스럽고 전망도 좋았습니다. 매우 현대적인 스타일의 호텔이었으며 매우 안전했습니다. 전반적으로 훌륭한 위치. 별 5개를 주지 않는 유일한 이유는 데스크에 있는 직원이 체크인할 때 그녀가 자신의 직업을 싫어하는 것처럼 매우 무례하고 갑작스러워 체크인을 했을 때 그녀에게 불편을 끼칠 뿐이었기 때문입니다. 그 외에도 호텔은 사랑스럽고 수영장과 모든 것을 갖추고 있습니다 :) (원문) I was very pleased with my experience here, the rooms were lovely as well as the view. It was a very contemporary style hotel and very very secure. Excellent locations overall. Only reason I don't give 5 stars is because when checking in a staff member at the desk was quite rude and abrupt as if she hated her job and us checking in did nothing but inconvenience her. Aside from that the hotel was lovely, has a pool and everything :)

(Google 번역 제공) 꽤 괜찮은 저렴한 숙소. 멜버른에 일 때문에 갔다가 호텔에 묵었습니다. 객실은 매우 넓고 깨끗하고 깔끔했습니다. 아파트에는 학습 공간, 적절한 주방과 세탁실, 넓은 거실과 욕실, 적당한 크기의 방이 있었습니다. 침대는 편안했습니다. 유산소 운동을 위한 다양한 옵션과 웨이트 트레이닝을 위한 몇 가지 옵션이 있는 체육관도 좋았습니다. 온수 수영장도 있어 괜찮아 보입니다. 멜버른에 다시 오면 돌아올게요. (원문) Pretty good affordable accommodation. Went to Melbourne for work and stayed in the hotel. The rooms were very spacious, clean and tidy. The apartment had a study area, proper kitchen and laundry, spacious living area and bathroom and room with an OK size. Bed was comfy. Gym was also good, with plenty of options for cardio and some options for weight training. There is also a heated pool which seems nice. I will return when I'm in Melbourne again.

(Google 번역 제공) Booking.com에서 쉽고 빠르게 예약했습니다. 사이트와 Google에 제공된 주소는 리셉션 사무실의 주소이지만 아파트/스튜디오는 이 건물에서 200m 떨어진 다른 건물에 있습니다. 우리는 시내 중심에서 700m 미만 떨어져 있기를 원했지만 궁극적으로는 이 새 주소는 우리가 몇 킬로미터 떨어진 곳에 있었습니다... (이것은 광고에 언급되지 않았습니다). 아파트의 아름다움은 우리로 하여금 이 예상치 못한 사건을 금세 잊게 만들었습니다. 밝고 넓으며 잘 꾸며져 있고 편안합니다. 한마디로 40m2 규모의 스튜디오는 완벽했습니다. 대형 샤워실, 세탁기, 시설이 잘 갖춰진 주방이 있어 매우 즐거운 시간을 보냈습니다. 좋은 품질의 완벽한 침대, 매트리스, 쿠션 및 이불은 숙면을 취하는 데 이상적입니다. 침실과 거실에서는 오른쪽으로 강의 숨막히는 전경을 볼 수 있었고 왼쪽으로는 바다도 볼 수 있었습니다... 훌륭했습니다. 직원(리셉션 및 청소 직원)도 매우 유쾌하고 웃는 얼굴로 친절했습니다. (원문) Nous avons réservé facilement et rapidement sur Booking.com. Attention l'adresse indiqué sur le site et sur Google est celle du bureau d'accueil, or les appartements/studio sont dans un autre immeuble situé à 200m de celui ci... Nous souhaitions être à moins de 700m du centre ville mais finalement avec cette nouvelle adresse nous étions à un bon kilomètres... (ce n'était pas notifié dans l'annonce). La beauté de l'appartement nous a vite fait oublier cet imprévu. Lumineux, spacieux, bien décorer, confortable bref le studio de 40m2 était parfait. Avec une grand douche, machine à laver et une cuisine très bien équipé nous avons passé un très bon séjour. Le lit, matela, coussin et couette parfait, de bonne qualité et idéale pour un bien dormir. La chambre et le salon offrais une vue imprenable sur le fleuve à droite et à gauche nous pouvions même voir la mer... Splendid. Le personnel (personnel d'accueil et de nettoyage) était aussi très agréable et souriant.

(Google 번역 제공) 이곳의 매우 친절한 서비스와 깨끗한 객실. 우리 가족은 우리가 예약한 방을 좋아했습니다. 방이 2개 있고 가구가 잘 갖춰져 있습니다. 빠른 Wi-Fi와 필요한 모든 것이 아파트에 잘 준비되어 있습니다! 발코니에서 좋은 전망. 그럼 꼭 다시 여기 묵으세요!!! (원문) Super friendly service here and clean rooms. My family loved the room we book, it has 2 rooms, well furnished. Fast Wi-Fi and everything else you need are well prepared in the apartment! Nice view from the balcony. Well definitely stay here again!!!

(Google 번역 제공) 훌륭하고 깔끔한 아파트예요! 두 살배기 아이와 함께 투룸 아파트에 묵었는데, 자립하는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 숙박 기간 동안 엘리베이터 하나가 운행 중단되어서 피크 시간대 교통이 다소 혼잡했습니다. 가장 중요한 건, 꼭 다시 묵고 싶다는 거예요! 바로 옆에 있는 Roza's Pizza도 꼭 가보세요. 정말 맛있어요!! (원문) Great, tidy apartments! We stayed in a two bedroom unit with our 2 year old and found it had everything we needed to be self sufficient. One elevator was closed for service during our stay which made peak travel a bit congested. The main thing is, we'd definitely stay here again! Check out Roza's Pizza next door. Delicious!!

객실은 올드한 느낌 위치가 좋음 사우나 있음 헬스장은 작음

(Google 번역 제공) 괜찮지만 오래됨. 위치는 좋고 방은 넓은데, "높은 층"을 배정받았는데도 옆 건물의 콘크리트 벽이 보였어요. 서비스 수준은 보통이고, 특별히 특별한 건 없고, 수영장 물에서 냄새가 나서 수영하고 싶지 않아요. 가격 대비 너무 비싼 것 같아요. (원문) Good but Dated. Location is great, room is spacious but ended up looking at another adjacent building's concrete wall, even though we were given a "high floor". Service level is normal, nothing extraordinary, pool water stinks - would not swim here. High price for what it is.

(Google 번역 제공) 최고의 위치에 자리 잡은 멋진 호텔입니다. 플린더스 역에서 몇 블록 떨어져 있고 멜버른의 다른 관광지까지 걸어서 금방 갈 수 있습니다. 여러 레스토랑과 상점과도 매우 가깝습니다. 매일 훌륭한 조식 뷔페가 제공됩니다. 솔직히 말해서, 숙박비가 얼마나 저렴했는지 놀랐습니다. 프런트 데스크 직원분들도 정말 친절했습니다. 필요한 모든 것을 제공해 주셔서 정말 만족스러웠습니다. (원문) Awesome hotel with a location that is hard to beat. Just a couple of blocks from Flinders Station and a short walk to many of the other touristy sites in Melbourne. Super close to lots of restaurants and retail. Great breakfast buffet each day. Honestly, we were surprised at how economical everything was with our stay. Super friendly staff at the front desk. They were superstars for all our needs.

(Google 번역 제공) 5성급이라고는 할 수 없는 경험이었습니다. 방에 도착하니 수건 하나에 검은 머리카락이 잔뜩 뭉쳐 있었습니다. 정말 끔찍했습니다. 무료 커피 포드 박스는 비어 있었습니다 (포드는 다음 날 추가되었습니다). 와이파이 시스템은 없는 것 같았는데, 자세한 정보는 제공되지 않았습니다. 방은 넓고 잘 꾸며져 있었지만, 꽤 오래되어 보였습니다. 블라인드가 제대로 작동하지 않았습니다. 조명 시스템이 너무 불편했습니다. 특정 램프를 끄는 동안 다른 램프는 어떻게 켜야 하는지 알 수 없었고, 첫날 밤에는 욕실 조명이 한밤중에 갑자기 켜졌습니다. 에어컨 소리가 너무 시끄러웠습니다. 다행히 침대는 매우 편안했습니다. 위치는 환상적이었습니다. 도심 한가운데에 강가가 바로 앞이었습니다. 직원들은 친절했지만, 제 숙박에 진심으로 관심을 보이지 않았고, 형식적인 절차 외에는 추가 서비스나 멤버십을 권유하는 것 외에는 아무런 반응도 없었습니다. 저는 그걸 포기하고 대신 다른 체인점을 시도해볼게요. (원문) Not quite a 5 star experience. Arrived in the room to find a large cluster of black hairs on one of the towels. Unacceptable. Complimentary coffee pod box was empty (pods were added the next day). There did not appear to be a WiFi system; I was not provided any details on it. Room was spacious and nicely set up, but dated with a fair amount of wear and tear. Blinds were malfunctioning. The lights system is frustrating, I couldn't figure out how to turn off a certain lamp while keeping another on, and on my first night the bathroom light randomly turned on in the middle of the night. Airconditioning is noisy. On a positive note, the bed was very comfortable. The location is fantastic, right in the middle of the city and close to the river. While the staff were friendly, they did not show a genuine interest in my stay and aside from the formalities the only interactions I had were them trying to upsell me additional services/membership. I'll pass on that and try another chain instead.

(Google 번역 제공) 업무 때문에 일주일 동안 머물렀는데 정말 즐거웠습니다. 위치가 중심지에 있어서 정말 좋았습니다. 방은 정말 크고 편안했고, 아래층에 멋진 라운지가 있어서 좋았습니다. 수영장도 이용했습니다. 다시 방문할 의향이 있으며 강력 추천합니다. (원문) I stayed for a week with work and it was a delight. The location is brilliant being so central. The room was a really good size, very comfortable, nice lounge downstairs and I used the pool. Would come back again and highly recommend.

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙박 객실은 편안하고 현대적이었고, 침대도 훌륭했고 욕조도 최고였습니다. 👌 위치가 완벽해서 다양한 음식점과 즐길 거리까지 걸어서 갈 수 있었고, 바로 앞에 무료 트램 정류장이 있어서 시내를 빠르게 돌아다닐 수 있었습니다. 조식 뷔페와 저녁 식사도 훌륭했습니다. (원문) Excellent stay The room was great felt comfortable and modern the bed was Excellent as well and the bath was awesome 👌 The location was perfect just a short walk to all different types of food and activities the free tram zone right outside was great for getting around the city quickly. Food at the breakfast buffet and for dinner was also great.

(Google 번역 제공) 3박 동안 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 위치도 좋고 서비스도 훌륭했고, 객실도 정말 마음에 들었습니다. 어느 날 아침 조식도 정말 맛있었습니다. 꼭 다시 올 거예요! (원문) We really enjoyed our stay here for 3 nights! Great location, great service and we loved our room. We enjoyed our breakfast one morning too. Definitely will come back!

창문 밖 옆 건물 벽이 3m, 옆 건물의 창문이 5m 떨어져 있는 곳인 줄 알았다면 이곳으로 예약하지 않았을 것이다. 빛이 거의 안들어와서 어둡기 때문에 커튼을 열어도 밖에 비가 오는지 화창한지 알수가 없다. 이렇게 어두운데도 커튼을 닫을 수 밖에 없다. 옆 건물과 너무 가깝기 때문에 옆 건물 거주자와 가위바위보를 할 수도 있을 정도라서. 방안에 있으면 우울해진다. 열 수 있는 창문이 없기 때문에 방에서 요리를 하는것이 화재 알람이 울릴까봐 조심스러워서 한번도 사용하지 않았다. 일부러 키친 있는 숙소로 예약했는데 그런 우울한 방안에서 먹기가 싫을 정도이다. 아고다를 통해서 3개월이나 전에 예약했는데 3층의 방을 받았다. 아고다라서 그런걸까? 아니면 내가 한국사람이라서? 1시에 체크인을 했는데 3시부터 방이 준비 된다고 했으며 미리 준비 된 방으로 바로 가려면 $25을 더 내라고 했다. 미쳤나 2시간 먼저 들어가려고 25를 더 내?

직원들이 매우 친절합니다. 로비에 짐가방용 저울이 있는데 정말 좋은 아이디어네요👍👍 객실바닥이 카펫이지민 청소상태 양호하고요. 주방이 있다고해서 선택했는데, 간이주방입니다. 그래도 냄비와 작은 프라이팬은 있고요. 다만 조리도구가 터무니 없이 부족해요. 식기류 사이즈와 종류가 제각각이라 정비가 필요해 보입니다. 옷장에서는 노숙자 냄새가 나서 사용하지 못했습니다. 조명이 너무 푸른빛 형광등입니다. 있는동안 안타까웠네요. 책임자는 이 객실의 천장 조명을 낮은 빛 온도의 등으로 교체하여, 공간을 더욱 고급스럽게 만들기 바랍니다. 식탁이 있는곳 바닥에 한개이상의 추가 스탠드가 필요해 보여요.. 욕실은 새로 공사한듯 단정합니다만, 이상하게 모든 선반과 세면대가 심각하게 기울어져 있어요. 안전상 문제가 아니길 바랍니다. 바로 옆건물에(건물간 간격이 약 20cm) 화재건으로 소방차 3대가 출동하는 상황이 있었는데, 어떠한 안내도 없어서 불안했어요. 주방있고, 퀸사이즈 침대 2개인것 이외엔 그닥 추천할만한 상황은 아닙니다. 여러 이유로, 비슷한 가격의 고급 호텔로 옮깁니다.

저렴하게 시내 중심에서 하루 머무를 수 있는 호텔입니다. 비지니스 호텔인데 시설이 좋지는 않구요. 중국인들이 많이 머뭅니다. 깨끗하고 깔끔한 호텔을 원하시면 패스~~ 코인세탁실과 건조기가 있어서 그건 편합니다. 객실에서 요리할 수 있는 시설도 있네요.

위치: ☆☆☆☆ 위생: ☆☆☆☆☆ 시설: ☆☆☆☆☆ 친절: ☆☆☆☆☆ 와이파이: ☆☆☆ 저는 플린더스역 주변을 중심가라 생각해서 플린더스역과 거리가 있어서 위치별점 4점줬고, 와이파이는 호주인터넷 속도를 생각하면 매우빠르지만 속도제한과 끊킴이 있어 와이파이별점 3점줍니다. 다른분들 리뷰보면 위생, 시설이 별로라고하시는데..글쎄요? 7성급호텔만 다녔던분들이라면 그렇게생각할수있겠는데 저나 와이프나 위생, 시설면에서는 만점 줍니다. 한줄요약: 가성비 최고 결론: 강추

직원 불친절하고 시니컬한 편. 룸 컨디션은 나쁘지 않았지만 창밖에 큰 건물들로 가려져서 뷰는 별로였고 침대에 바퀴가 달려서 조금만 걸터앉아도 밀림. 화장실이나 부엌은 깨끗.

방도 좋고, 직원도 엄청 친절해요 다만, 마지막날 숙소 돌아오니 문이 열려있었어요 청소하고 열고 가신거 같아요 도난품은 없었으나 기분이 매우 안좋았어요

방이 넓고 주방이 있어서 편리하고 시장도 가까워서 아주 좋아요..

아주 큰 쇼핑몰과 바로 연결되어있어 쇼핑과 식사를 해결하기 편리합니다. 호텔룸은 아주 깨끗하고 서비스는 친절했습니다. 작은 수영장과 뜨거운 욕탕이 함께 있습니다. 피트니스는 조금 부실합니다만, 깨끗합니다.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋았습니다. 호텔 곳곳에서 받은 서비스가 정말 훌륭했습니다. 필요한 모든 것이 호텔 안에 있어서 밖으로 나갈 필요가 없다는 점이 정말 마음에 들었습니다. 레스토랑에서는 아침 식사와 커피를 하루 종일 즐길 수 있어서 좋았습니다. 최상층에 있는 바는 아름다운 전망과 환상적인 서비스를 자랑했습니다. 제 객실은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 가방을 놓을 공간도 넉넉하게 마련되어 있어 정말 편리했습니다. 아름다운 비품과 설비도 훌륭했습니다. (원문) The location was amazing. Service that I received everywhere in the hotel was exceptional. I loved that everything I needed was in the inside the hotel no need to leave. The restaurant was great for breakfast and coffee throughout the day. The bar on the top level was beautiful with the view as as well as as fantastic service. My room was clean and tidy and really well thought out and designed with space for my bag that was out of the way beautiful fixtures and fittings.

(Google 번역 제공) 이번 주에 이곳에서 하룻밤을 보냈는데, 모든 면에서 정말 만족스러웠습니다. 저희 객실은 디럭스 스위트였는데, 침실 1개에 킹사이즈 침대 1개가 있었습니다. 거실과 침실이 분리되어 있어 정말 잘 꾸며져 있었습니다. 욕실은 정말 훌륭했습니다. 깊은 욕조, 좌석이 있는 대형 샤워부스, 그리고 별도의 변기가 있었습니다. 객실은 정말 깨끗했고, 침대는 적당히 단단하고 편안했습니다. 직원들은 친절했고, 체크인과 체크아웃도 간편하고 빨랐습니다. 채드스톤 쇼핑센터까지 걸어서 2분밖에 안 걸리는 것도 큰 장점이었습니다. 강력 추천하며, 꼭 다시 묵을 것입니다. (원문) We spent a night here this week and were really impressed all round. Our room was the Deluxe Suite, 1 bedroom with 1 King Size Bed. The room was set out really well, with separate living area and bedroom. The bathroom was amazing, deep soaking bath, huge shower with built in seat, and separate toilet. The room was super clean, bed medium firmness and comfy, staff were friendly, and check-in and out was simple and quick. A literal 2 minute walk to Chadstone Shopping Centre was also a big plus. Highly recommend and will definitely stay again.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 여러 번 묵었지만 이번에는 정말 실망스러웠습니다. 체크인할 때 다리 부상이 있으니 엘리베이터에 더 가까운 방으로 배정해 달라고 했습니다. 그런데 제가 배정받은 방이 복도 끝, 끝에서 한 방 차이였습니다. 엘리베이터에서 나와 방까지 걸어가야 하는 거리를 생각하면 정말 실망스러웠습니다. 또 다른 문제는 수영장에 점프, 손 흔들기, 뛰는 것이 금지되어 있다는 것이었습니다. 정말 실망스러웠습니다. 수영장과 스파를 꼭 이용해야 합니다. 부모님을 모시고 온 아이들이 수영장에 뛰어들어 다른 사람들에게 물을 뿌리는 일이 있었습니다. 이 문제는 호텔에 한 번도 아니고 두 번, 세 번, 네 번이나 보고되었고, 수건을 놓으러 온 사람에게도 보고되었습니다. 수영장 주변은 음식 접시가 너무 더러워져 있었고, 청소도 안 되었고, 우리가 있는 동안 신경도 쓰지 않았습니다. 누군가 심하게 다칠 수도 있었는데, 호텔 직원들은 우리 크리스에게 아무도 신경 쓰지 않았습니다. 누군가 나와서 주변을 살펴보고 뛰어들지 말라고, 뛰어들지 말라고, 그들이 하는 대로 행동하지 말라고 조언했습니다. 부모들에게 아이들이 수영장에 뛰어드는 동안 샴페인을 마시며 웃고 있는 동안 다른 손님들은 스파에서 편안한 저녁을 즐기려고 애쓰는 대신 아이들을 돌보라고 조언했습니다. 스파는 수영장이 아닙니다. 휴식을 위한 곳입니다. 아이들만 스파를 수영장으로 사용하고 수영, 물놀이, 다이빙을 하고 있었는데, 정말 역겹고 아저씨 같은 행동이었습니다. 호텔 직원들이 무슨 일이 일어나고 있는지 보러 내려오지도 않았다는 것을 생각하면 정말 역겹습니다. 제가 말했듯이 저는 쿨 멤버이고 이 호텔에 여러 레벨, 여러 번 묵었지만 이런 서비스는 한 번도 받아본 적이 없습니다. 저는 호텔에서의 하루를 꼭 다시 생각해 볼 겁니다. Chadstone은 제가 지불한 만큼의 서비스를 실제로 제공하는 더 나은 호텔입니다. (원문) I have stayed at this hotel many times but this time it was extremely disappointing. From checking in and I advise them that I have leg injuries and to please place the room closer to the lift. I need to find out that the room that was given to me was right at the end of the hallway. One room from the end. This was extremely disappointing given the amount of length that I had to walk from coming out as a lift to the room. The other issue is that the pool stated no jumping no flashing no running extremely disappointing that. We need to use the pool area and a spa. We had children with parents diving into the pool jumping and throwing water on all the other people in the water. This was reported to the hotel not once not twice the three and four times and it was also reported to the person who came to put the towels in The pool area was left extremely filthy from food plates not cleaned not paid attention to whilst we were there, someone could have seriously hurt themselves and the staff at the hotel paid no attention to our Chris to have someone come out and see the area and advise them not to jump in order not to do the running not to behave the way they have advised parents to attend to their children in instead of sitting by drinking their champagne and laughing while the kids are jumping into the pool whilst other patrons are trying to just enjoy a relaxing evening in the spa the spa is not a swimming pool. It is for relaxation. Only the children were using the spa as a pool swimming splashing diving this is absolutely disgusting and uncle behaviour and to think that the hotel staff absolutely just declined to even come down to have a look at what was going on. It’s very disgusting. It is appalling as I said I am in a cool member and I have stayed at this hotel so many levels in so many times but this kind of service has never taken place. I definitely will be reconsidering my days at the hotel. Chadstone they’re a Better hotels to go to which will actually provide you the service that you paid for

(Google 번역 제공) 정말 최고의 호텔입니다. 다음과 같은 이유로 별 다섯 개를 드립니다. 첫째: 체크인이 원활했고, 도착하는 순간부터 주도적으로 대응해 주었습니다. 직원들이 매우 따뜻하고 환영해 주었습니다. 둘째: 객실은 세련되고 모던해서 바로 앞에 있는 패션의 중심지 채드스톤과 완벽하게 어울립니다. 모든 것이 패션 테마를 따르고 있고, 정말 아름다운 객실입니다. 셋째: 적극적인 직원들이 좋았습니다. 컨시어지에서 체크인한 딸의 아이패드를 차 트렁크에 두고 왔는데, 직원들이 적극적으로 저에게 "아이패드를 가져다 객실에 놓아드릴까요?"라고 물었습니다. 정말 친절하게 응대해 주었습니다. (원문) Absolutely first class hotel, I give it five stars for the following reasons number one : check in with seamless and the initiative was taken from the moment we arrived, very warm welcoming staff. Number two: The rooms are stylish and modern totally fits in with a fashion capital Chadstone that’s on your doorstep. Everything follows the theme of fashion and it’s just a beautiful room. Number three: proactive staff. I left my daughter‘s iPad in the boot of my car that was checked in with concierge and they actually proactively asked me. Did you want us to get it for you instead of and put it in your room-which they did fabulous

(Google 번역 제공) 정말 편안하고 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 아름답고 관리가 잘 되어 있었습니다. 전망은 환상적이었고 시설도 훌륭했습니다. 조식 뷔페도 훌륭했고 음식 종류도 다양했습니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다. (원문) I had a very comfortable and enjoyable stay. The room was lovely and very well kept. The view was spectacular and the facilities were also excellent. The buffet breakfast was wonderful with an amazing selection of food as well. I would definitely love to stay again.

(Google 번역 제공) 호텔에서 하룻밤을 보낸 후, 제 경험은 매우 긍정적이었습니다. 체크인 절차가 순조로웠고 직원들이 친절하게 맞아주어 바로 편안함을 느낄 수 있었습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 깨끗한 침구와 필요한 모든 기본적인 편의시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 특히 조용한 환경이 마음에 들었고, 긴 하루를 보낸 후 편안하게 쉴 수 있었습니다. 아침에는 조식 서비스가 제때 제공되었고 다양한 메뉴를 제공했습니다. 전반적으로 편안하고 즐거운 시간을 보냈고, 호텔에 도착했을 때 상쾌함과 서비스에 만족감을 느꼈습니다. (원문) After spending a night at the hotel, my experience was very positive. The check-in process was smooth and the staff were welcoming, which immediately made me feel comfortable. The room was clean, spacious, and well-prepared, with fresh linens and all the basic amenities I needed. I especially appreciated the quiet environment, which allowed me to rest well after a long day. In the morning, the breakfast service was timely and offered a good variety of options. Overall, my stay was relaxing and enjoyable, and I left the hotel feeling refreshed and satisfied with the service.

별하나도아깝다.방도청소도안되어있고,먼지투성이에창문도백만년은안닦은듯더럽고,시티까지걸어다니기엔1시간이나걸리고,$100디파짓도달란다.이건듣도보도못한내용.컵몇개에싸구려포트가단데그걸누가가져간다고.동양인만디파짓특별히돈받나요? 호주자국민에게도이러는지묻고싶다. 한국의모텔수준보다못한호텔은여기가처음. 호텔겉만멀쩡하고,리셉션직원서비스수준도꽝. 어느나라호스텔이나게스트하우스직원도이보단친절하고따뜻함.고자세로짧게만대답.네네.영어못해서미안합니다ㅜㅜ 방이더럽고시끄러워(방음전혀안됨.옆방전화소리다들림)내려가서메니저한테방바꿔달라고해서바꿨는데바꾼방도그층들모든방들이TV를교체하는 작업을한다고새벽부터시끄럽고드릴작업하느라종일시끄러웠는데프론데스크에서나호텔매니저가방바꾸면서전혀얘길안해줘서아침에무슨소린가하고놀랬음.애들도자고있는데미리알려주든가🤢 7박8일에비싼돈을지불하고도이러니기분이좋았겠음? 호스텔도이보단낫음다.이불도너무앏아추웠음. 전혀추천안함.시티까지교통카드끊어다녀야함 가성비꽝.알고북박하셔야할듯.다시는안감🥶

빌딩 3개만 지나면 편의점이 있습니다. 에어콘겸 온풍기가 있는데 고음이 장난아니네요. 싱크대가 있는데, 누수가 있어 사용 안햇습니다. 수건이 오래된것도 있어요

(Google 번역 제공) 발코니와 도시 전망이 있는 킹룸에 묵었습니다. 1박에 100달러라는 가격에 가성비가 좋다고 생각했습니다. 객실은 넓었고 침대도 편안했습니다. 러그는 괜찮았지만, 예전보다 더 좋아진 것 같았습니다. 욕실도 꽤 좋았고 모든 게 잘 작동했습니다. 서비스는 괜찮았고 위치도 좋았습니다(여러 트램 노선까지 걸어서 금방 갈 수 있었습니다). 유일한 단점은 엘리베이터 문제였습니다. 운행 중인 엘리베이터가 하나뿐이어서 꽤 불편했습니다. 다행히 1층에 있어서 계단을 이용할 수 있었습니다. 만약 엘리베이터를 이용해야 했다면 분명 짜증 났을 겁니다. (원문) I stayed in a King Room with balcony and city view. For $100 USD/night, I thought it was a good value. The room was a good size and the bed was comfortable. The rug was ok, but I think it had seen better days. Bathroom was quite nice and everything worked a-ok. Service was fine and the location was good (short walk to a bunch of tram lines). The only significant negative was the elevator situation. Just one in operation, which was quite annoying. Thankfully I was on the first floor and could just use the stairs. Had I needed to use the elevator, i would have definitely been annoyed.

(Google 번역 제공) 시티뷰 킹룸에 조식이 포함되어 예약했습니다. 1층 레스토랑에서 맛있는 조식을 즐길 수 있었고, 직원들도 매우 친절했습니다. 호텔 주차장도 지하에 있지만, 토요일과 일요일에는 호텔 외부에 무료로 주차할 수 있습니다. 전반적으로 호텔 전망이 좋고 주말 여행에 좋은 곳입니다. 강력 추천합니다. (원문) We booked for city view King with breakfast included. Yummy breakfast in the restaurant located at the ground floor. Very friendly staff. They also have a hotel parking which in underground but you can park outside the hotel free during sat and Sunday only. Over all the hotel is great with a good view and good for a weekend getaway. Highly recommend.

(Google 번역 제공) 세인트 킬다에 위치한 멋진 호텔입니다. 이틀 밤 동안 킹사이즈 침대에서 도시 전망을 감상하며 지냈는데, 작은 드레스룸과 욕실, 그리고 꽤 넓은 방이 있었습니다. 둘째 날 오후에는 TV가 고장 나서 수리할 수 없어서 다른 방으로 옮겨졌습니다. 서비스도 아주 좋았습니다. 룸서비스로 치킨 파르미지아나를 추천합니다 😋 (원문) Lovely hotel situated in St Kilda. For two night I had a king city view, has a little dressing area and bathroom and decent size room. On the second afternoon my television was not working and could not be fixed so I was transferred to another room. Very good service. I can recommend the chicken parmigiana for room service 😋

(Google 번역 제공) 4성급 가격에 3성급 호텔입니다. 장점: 훌륭한 위치 - 트램, 해변, 넓은 주차장, 넓은 객실, 멋진 전망으로 쉽게 접근 가능 단점: 낡은 객실, 예약 시 잘못된 객실 설명 - 시티뷰 킹룸에는 커피 메이커도 목욕가운도 없었습니다. 9층짜리 엘리베이터는 한 대만 운행합니다. 체크인/아웃 시간이 붐비는 시간에는 꽉 차서 들어가거나 기다려야 할 수도 있습니다. 이전 리뷰에서 언급했듯이 "더블 침대"는 실제로는 싱글 침대 두 개를 합친 것입니다. 청소가 개선되었으면 좋겠습니다. 남편이 실내 먼지 알레르기 때문에 매우 힘들어했습니다. (원문) A 3 star hotel with 4 star price tag . The good : great location - easy access to trams , beach , lots of parking , spacious rooms , nice view . The bad : tired rooms , misleading room description on booking - our city view king room did not have neither coffee maker nor bathrobes . There is only 1 working lift for 9 floors , on busy times of checking in and out expect squish in or wait a round .As already noted in previous reviews “ double bed “ is actually 2 singe beds combined . Cleaning can be improved , my husband had very rough times having allergy on dust being inside .

고풍스러운호텔

(Google 번역 제공) 로이스 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 도착하는 순간부터 편안하고 따뜻한 분위기였습니다. 호텔은 현대적인 고급스러움과 고풍스러운 매력이 완벽한 조화를 이루는 곳으로, 아름답게 복원된 인테리어와 곳곳에 세심한 디테일이 돋보입니다. 객실은 세련되고 매우 편안했습니다. 침대는 푹신했고, 침구부터 조명까지 모든 편의 시설이 고급스러웠습니다. 호텔이 투숙객에게 편안하고 기억에 남는 경험을 선사하기 위해 최선을 다하는 것이 분명했습니다. 맛있는 테이크아웃 아침 식사도 즐겼습니다! 사진도 확인해 보세요 :) 직원들은 전문적이고 진심으로 따뜻했으며, 필요한 모든 것을 기꺼이 도와주었습니다. 위치도 이상적이었습니다. 식물원까지 걸어서 금방 갈 수 있고, 트램을 타면 시내까지 금방 갈 수 있었습니다. 호텔 내 레스토랑과 바도 정말 마음에 들었습니다. 아름다운 분위기 속에서 훌륭한 서비스와 음식을 제공했습니다. 멜버른을 방문하는 모든 분들께 최고의 환대와 함께 세련된 부티크 경험을 선사하는 호텔을 강력 추천합니다. (원문) I had a fantastic stay at The Royce Hotel. From the moment we arrived, the experience was seamless and welcoming. The hotel strikes the perfect balance between modern luxury and old-world charm, with beautifully restored interiors and thoughtful details throughout. Our room was stylish and exceptionally comfortable. The bed was plush, and the amenities were high quality – from the linen to the lighting. It’s clear the hotel puts care into creating a relaxing and memorable experience for guests. I had a lovely take away breakfast too! Check pic :) The staff were professional and genuinely warm, always happy to assist with anything I needed. The location was also ideal – just a short stroll to the Botanic Gardens and a quick tram ride into the city. I also loved the in-house restaurant and bar – both delivered excellent service and food in a beautiful setting. Highly recommend for anyone visiting Melbourne looking for a refined boutique experience with outstanding hospitality.

(Google 번역 제공) 로이스 호텔은 따뜻함과 화려함이 가득했고, 편안함까지 더해져 정말 친절했습니다. 직원들은 정말 친절하고 인간미가 넘쳤어요! 들어서는 순간부터 이곳의 아름답고 고급스러운 향기와 리셉션 직원들의 따뜻한 미소에 완전히 매료되었어요! 반짝이는 조명과 곳곳에 배치된 인테리어, 그리고 쇼룸 바까지 정말 마음에 들었어요! 모든 면에서 정말 최고였어요! 침실에서도 편안한 침대, 멋진 세면도구, 그리고 멋진 침구류가 고급스러움을 그대로 이어주었어요. 직원들과 그들의 유머 감각이 정말 좋았어요. 이 호텔이 제공하는 모든 것에 정말 감명받았어요! (원문) The Royce had amounts of warmth and opulence with a large dose of comfort and really friendly staff that were so personable! From the moment we walked in we fell in love with the gorgeous luxurious scent on this place and lovely smiles from reception! Loved the bright sparkles, the decor everywhere and the Showroom Bar! This place is just outstanding in every way! The luxury continues into the bedroom with great comfortable beds, lovely toiletries and gorgeous linen. Loved the staff and their humour. Just so impressed with everything this hotel has to offer!

(Google 번역 제공) 특별한 날을 기념할 장소를 찾고 있다면, 더 로이스는 정말 최고의 선택입니다. 생일을 준비할 때 만났던 이벤트 및 예약 담당자부터 리셉션에서 따뜻하게 맞아주신 손님들, 당일 세심하게 배려해 주신 이벤트 및 레스토랑 팀, 그리고 객실을 준비하고 관리하는 헌신적인 호텔 직원까지, 모든 구성원이 최고의 경험을 선사했습니다. 매끄럽고 기억에 남는 경험을 선사하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울였는지 느껴집니다. 객실에 마련된 세심한 편의시설은 특별한 경험을 선사합니다. 또한, 과거 롤스로이스 쇼룸이었던 호텔의 유산을 기리는 우아한 분위기는 엄선된 가구와 장식을 통해 표현되어 저와 손님들에게 독특하고 고급스러운 분위기를 더했습니다. 무엇보다도 직원들은 진심 어린 친절과 전문적인 태도로 고객의 요청에 응대해 주었고, 더 로이스는 제가 강력 추천하는 따뜻하고 잊지 못할 추억을 선사하는 곳입니다. (원문) If you’re seeking a venue to celebrate a special occasion, The Royce is truly an exceptional choice. From the event and reservation staff I interacted with while planning my birthday, to the warm welcome my guests received at reception, through to the attentive event and restaurant teams on the day, and down to the dedicated hotel staff who prepare and maintain the rooms—every member contributed to an outstanding experience. It’s evident that considerable effort has been invested in creating a seamless and memorable visit. The thoughtful amenities provided in the rooms add a personal touch that makes your stay feel truly special. Moreover, the hotel’s elegant nod to its heritage as a former Rolls-Royce showroom—expressed through carefully selected furniture and decor—adds a unique and classy character that my guests and I loved. Above all, the staff accommodate requests with genuine kindness and professionalism, making The Royce a welcoming and unforgettable destination that I would highly recommend.

(Google 번역 제공) 로이스는 저희가 경험해 본 최고의 부티크 호텔 중 하나입니다. 호텔 특유의 아름다운 스타일부터 최고급 서비스까지, 절대 실망하지 않으실 겁니다. 테라스룸에 묵었는데, 디자인이 훌륭하고 매우 깨끗하고 편안했습니다. 침대는 훌륭한 침구와 편안한 베개를 포함하여 최고였습니다. 다이슨 헤어드라이어가 포함된 멋진 욕실은 저희 여자들에게 정말 좋았습니다. 쇼룸 바는 우아하고 저녁 음료와 간단한 식사를 즐기기에 좋은 분위기를 자아냅니다. 테라스 조식당은 아름다운 인테리어와 훌륭한 음식으로 훌륭한 경험을 선사합니다. 트램 정류장이 바로 앞에 있어 위치가 매우 좋습니다. 멜버른 전쟁기념관과 왕립 식물원 등 주요 명소와도 가깝습니다. 트램을 타고 멜버른 시내 중심부까지 짧은 거리를 이동하거나, 반대 방향으로 세인트 킬다까지 가서 아름다운 해안가를 산책해 보세요. 직원들은 정말 최고였습니다. 모든 직원이 고객에게 최고의 친절한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다했습니다. 매 순간을 즐겼고, Luxury Escapes를 통해 예약해서 숙박에 더할 나위 없이 좋은 혜택을 누릴 수 있었습니다. The Royce, 정말 최고예요. (원문) The Royce is up there with the best quality boutique stay we have experienced. From the unique beautiful style of the hotel to the top quality service, you won’t be disappointed. We stayed in the Terrace Room which was well designed and exceptionally clean and comfortable. The beds are superb including lovely linen and great pillows. The bathroom is fabulous which incudes a Dyson Hairdryer .. great for us girls. The Showroom Bar is elegant and provides a great atmosphere for evening drinks and bites. The Terrace Breakfast room is outstanding with the most beautiful decor and lovely meals. The location is excellent with the tram system directly out front. You are also close to landmarks including The Shrine of Remembrance and The Royal Botanical Gardens. Short tram rides put you in the heart of Melbourne City or go the other direction to St Kilda for a beautiful waterfront walk. The staff are beyond fabulous. Everyone was committed to treating their guests to the best most friendly service. We enjoyed every moment and bought this through Luxury Escapes so had some great extras included for our stay. Well done The Royce.

(Google 번역 제공) "좋은 호텔은 기억에 남는 호텔이다"라는 말이 있는데, 이 호텔이 바로 그런 호텔이기 때문에 제 머릿속에서 떠나지 않습니다. 호텔 곳곳에 풍기는 호화로운 향기, 믿을 수 없을 만큼 편안한 침대, 그리고 1920년대의 영감을 주는 테마 때문인 것 같습니다. 침대와 베개는 마치 구름 같았습니다. 객실은 정말 조용했고, 호텔 곳곳에 깔린 카펫은 푹신하고 현대적이었으며, 인테리어는 매력적이었고 조명은 완벽했습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) One of their quotes is “a good hotel is a memorable hotel,” which I can’t get out of my head because that’s exactly what this hotel is. I think it’s because of the opulent smell throughout the hotel; it’s insanely comfortable beds; and the inspirational theme of the 1920s. The beds and pillows were like a cloud. The rooms were so quiet, the carpet throughout the hotel was fluffy and modern, the decor was charming and the lighting perfect. I highly recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 저와 제 파트너는 The Royce에서 하룻밤을 묵었는데, 호텔의 모든 면에 깊은 인상을 받았습니다. 공용 공간에 손가락 자국, 먼지, 머리카락 하나라도 발견하려고 애썼지만 아무것도 없었습니다. 세심한 배려는 지금까지의 모든 여행에서 경험했던 것 이상이었습니다. 직원들은 차분하고 세심하며 전문적이었습니다. 쇼룸 바에서의 식사는 정말 훌륭했습니다. 팀원들에게 진심으로 축하를 보냅니다. 자부심과 배려가 느껴집니다. 감사합니다. (원문) My partner and I had an overnight stay at The Royce and were impressed with every aspect of this property. We searched to find a finger mark, dust or hair in the public areas and found nothing. The attention to detail is beyond what we have experienced in all of our travels. The staff are calm, caring and professional. The meal on the Showroom Bar was brilliant. Congratulations to the team, from the top down. They are proud and care. Thank you.

장점:멜버른 시내에서 가깝다, 방이 넓다, 조식이 맛있다. 단점:모든게 오래됐습니다. 샤워기부터 에어컨까지 전부 노후됐고 인테리어 자체도 굉장히 올드해서 한 1970년대로 시간여행 온 줄 알았다네요...게다가 에어컨에는 거미줄이 쳐져 있었습니다. 그래서 잘 때 찝찝했습니다. 잳방묻읟삳는없습닏다.

화장실 욕조에 물이 잘 빠지지않아서 늦은 시간에 편히 쉬지 못했음 프론트로 연결되는 전화에 안내장도 없어서 직원이 호텔의 외부전화번호를 가르쳐주길래 욕조문제로 그 전화번호로 한 통 걸었는데 정리하고 나갈때 전화요금을 지불하라고 함 컴플레인을 거니까 됐다고 해서 기분만 찜찜하게 나옴 샤워기 수압도 낮아 전체적으로 시설이 노후된것같음

중국인특화호텔. 오래된 호텔.

(Google 번역 제공) 우리는 도시에 대한 쉬운 접근, 가장 합리적인 객실 가격 및 이용 가능한 주차(적은 비용)로 인해 이곳에 여러 번 머물렀습니다. 이번 숙박은 입국부터 출국까지 웃는 얼굴로 인사하며 남들과 다르지 않았습니다. 우리 방은 깨끗하고 기능적이었고 우리의 요구 사항을 충족했으며 침대는 편안했습니다. 업무용 TV와 함께 커피와 차가 제공되었습니다. 모두 괜찮습니다. 다음에 빅 스모크를 방문하면 다시 머물겠습니다. (원문) We have stayed here a number of times due to the easy access to the city, the most reasonable room pricing and available parking (at a small cost). This stay was no different to others with a smile and hello from entry to departure. Our room was clean and functional and met our requirements, the bed comfortable. There was coffee and tea provided along with a working TV. All good and we will stay again next visit to the big smoke.

(Google 번역 제공) 호텔 직원은 나와 내 아내뿐만 아니라 여호와의 증인 국제 대회를 위해 이곳에 머물렀던 국제 대표단 전체를 수용하기 위해 최선을 다했습니다. 방은 항상 깨끗했습니다. 매우 크고 편안했습니다. 매일 아침 아침 식사는 맛있고 풍성했습니다. 직원들은 친절했고 우리가 환영받는다는 느낌을 받았습니다. 다시 멜버른을 여행한다면 이곳에 다시 머물고 싶습니다. (원문) The hotel staff went above and beyond to accommodate not only me and my wife, but also the entire group of international delegates who stayed here for our International Convention of Jehovah’s Witnesses. The room was always clean. It was very large and comfortable. The breakfast each morning was delicious and bountiful. The staff was friendly and made us feel welcome. I would stay here again if I traveled to Melbourne again.

(Google 번역 제공) 가격대비 별 네개 평점을 주고 싶습니다. 객실은 꽤 낡았으며 확실히 90년대 느낌이 납니다. 1995년에는 최고의 호텔이었을 것입니다. 단지 약간의 업데이트가 필요합니다. 대부분의 장소에는 확실히 패치워크의 흔적이 있습니다. 즉, 직원은 훌륭했습니다. 매우 도움이 되고 낙관적입니다. 방은 더럽지 않았습니다(그냥 낡았음). 현장의 음식도 꽤 좋았습니다. 가격 대비 나는 꼭 다시 여기에 머물고 싶습니다. (원문) For the price, I give it the four star rating. The rooms are pretty worn and definitely have the 90s feel to them. This would have been a premier hotel in 1995. It just needs a bit of updating. There is definite signs of patchwork in most places. That being said the staff was excellent. Very helpful and upbeat. The rooms were not dirty (just worn). The food on site was pretty good as well. For the price I would definitely stay here again.

(Google 번역 제공) 이 지역에서는 정말 좋은 가격에 예약한 것 같았습니다. 알프레드 병원에 이틀 동안 진료 예약이 있어서 하룻밤 묵었습니다. 둘 다 피곤해서 룸서비스가 딱 좋았습니다. 식사는 빠르고 맛있었고 침대도 편안했습니다. 방이 엘리베이터 옆이라 시끄러울까 걱정했는데 전혀 들리지 않았고 전반적으로 방이 매우 조용했습니다. 숙면을 취했습니다. 방은 뒤쪽에 있어서 교통 소음이 전혀 없었습니다. 주차장 진입이 조금 좁았지만 저렴한 가격(13달러)은 만족스러웠습니다. 한 가지 불만은 체크아웃할 때 룸서비스 요금만 안내되고 자세한 내용은 안내되지 않았다는 점입니다. 받은 청구서에도 자세한 내용이 없었습니다. 다시 묵을 의향이 있습니다. (원문) We got what we thought was a great deal for the area. We stayed one night as we had appointments at the Alfred Hospital over 2 days. We were both tired so room service suited us. Meal was prompt and delicious. Bed was comfortable. Our room was next to lift so I was worried it might be noisy but we didn't hear it at all and over all the room was very quiet. We had a great sleep. Our room was at the back and we had no traffic noise. Getting into car park was a bit cramped but the low price ($13) was appreciated. My one complaint was that when checking out we were only told what we were being charged for Room Service and not shown any details. The invoice given to us had no details either. Would stay here again

(Google 번역 제공) 도로에서 떨어진 곳에 방이 있어서 좋았고, 조용하고 평화로웠습니다. 시설은 조금 이상했고, 우리 방의 쓰레기통이 비워지지 않았고 샤워하는 동안 샤워 온도가 위아래로 다양했습니다. 위층 방의 변기 물 내리는 소리도 시끄러웠습니다. 하지만 가격도 괜찮고 직원들도 친절했어요. (원문) Nice to have a room back off the road, was quiet and peaceful. Facilities were a little odd, bin in our room hadn’t been emptied and the shower temperature sort of varied up and down during the shower. Flushing toilet from the room upstairs was loud too. But the price was good and staff were friendly.

(Google 번역 제공) 우리는 타운하우스를 갖고 있었습니다. 비교적 깨끗했습니다. 많은 개미들이 계속해서 나타났습니다 / 이미 참석하고 있었습니다. 그래서 어디에든 남은 것은 결국 음식으로 덮히게 되었습니다. 외부 안뜰은 몇 주/개월 동안 청소되지 않은 것처럼 보였습니다. 몇 가지 큰 문제. 문가구에는 거미줄이 있고 맨발이 검게 변할 만큼의 흙이 있습니다. 또한 타운하우스이기 때문에 청소도 좀 해야겠다고 생각했습니다. 그러나 아무것도 없었습니다. 다리미판에는 덮개가 없어 수건을 사용해야 했습니다. (원문) We had a townhouse. Was relatively clean. Lots of ants kept showing up / already in attendance. So anything left anywhere ended up covered food wise. Outside courtyard looked like not cleaned for weeks / months. A few biggie buts. Cobwebs on our door furniture and enough dirt to turn bare feet black. Also being a townhouse I thought maybe some cleaning stuff. But there was none. Ironing board had no cover so I had to use towel.

(Google 번역 제공) 이곳을 더 빨리 찾았으면 좋았을 텐데, 10분 정도 거리에 있는 다른 곳에 묵었는데 너무 낡아서 철거해야 할 것 같아요. 지금 버킹엄 인에 묵고 있는데, 정말 좋은 곳이에요. 아침과 저녁 식사를 제공하는 레스토랑이 있는데 일요일에는 저녁 식사만 한다고 하네요. 다른 곳에 묵는 바람에 체크인 시간까지 짐을 차에 두고 싶지 않았어요. 짐을 차에 두고 나중에 체크인해도 되는지 물어봤더니, 호텔 직원이 컴퓨터로 확인해 보니 제 방이 바로 입주할 수 있다고 해서 바로 입주했어요. 장애가 있으신 분은 1층 방을 요청하세요. 그렇지 않으면 계단을 올라가야 하고 경사로는 없어요. 제가 묵었던 방은 매우 깨끗하고 정돈되어 있었고, 얼룩이나 곰팡이가 없었고, TV 크기도 적당했습니다. 바 냉장고와 조명도 좋았습니다. 찬장 안에 금고도 있었고, 침대에는 여분의 담요와 베개가 있어서 편안했습니다. 하이엣의 하이엣 로드와 가깝고, 사우스랜드 쇼핑센터에서 약 5분 거리에 있으며, 하이엣 상점가까지 걸어서 갈 수 있는 거리였습니다. 무료 와이파이는 제공되지만 객실에 전자레인지가 없습니다. 자정까지 운영하는 리셉션에 가면 전자레인지를 가져다줄 겁니다. 샤워실은 아직 사용해 보지 못했는데, 욕실 천장에 따뜻한 조명이 있어서 추운 아침에 좋았습니다. (원문) Wish I found this place sooner I had stayed elsewhere about 10 minutes away and that place is so run down and should be pulled down, am staying @ Buckingham Inn and it’s a great place has its own restaurant for breakfast and dinner but closed on Sunday for dinner only. As I was staying elsewhere I didn’t want to keep all my stuff in the car until check in time, thought I’d ask the question can I leave my stuff there and check in later, she checked on the computer and found out my room was ready to move in and I did. If you have a disability ask for a ground floor room otherwise you have to go up a flight a stairs no ramps. The room I stayed in is very clean and tidy no marks or mould, has good size TV Bar fridge and good lighting also has a safe in the cupboard bed is comfortable with extra blanket and pillows.Close to Highett Rd in Highett about 5 minutes from Southland Shopping Centre and within walking distance to the shops in Highett Free wifi but there’s no microwave in room and if you go to reception which is open till midnight they will do it for you Haven’t tried the shower out yet and you get those type of heat lights in the bathroom ceiling which is good on a cold morning.

(Google 번역 제공) 우리는 최근 3베드 아파트에서 1박을 묵었습니다. 매우 피곤했습니다. 마스터는 탐색하기가 어려웠습니다. 침대 밑에는 온갖 잔해물이 있었습니다. 욕실에 딸린 거대한 아빠의 긴 다리. 샤워 그라우트 벽의 일부에는 거미줄이 비참했습니다. 주방용품은 매우 낡았습니다. 분명히 개조되고 있지만 설명되지 않았습니다. 수영장 면적은 평균 수준이었고 약간의 유지 관리가 필요했습니다. 즉, 방은 조용했고 위치는 좋았습니다. 우리가 얻은 것의 가격에 대해 너무 흥분하지 않았습니다. (원문) We stayed for 1 night recently in the 3 bed apartment. It was very very tired. The master was hard to navigate. There was all sorts of debris under the bed. A massive daddy long legs in the ensuite shower. Cobwebs on some of the walls the shower grout was woeful. Kitchen appliances were very old. It's clearly being renovated but that wasn't explained. The pool area was average and needed some maintenance. That being said the room was quiet, the location good. Just not too thrilled about the price for what we got.

(Google 번역 제공) 이 호텔의 가장 큰 장점은 늦게 예약해도 추가 요금이 부과되지 않았고 전망도 좋았지만 단점은 방이 비좁고 주방에 접시, 컵, 스푼만 있고 그릇, 칼, 포크는 없었지만 주방에 아무것도 거의 없었다는 점입니다. 위치도 나쁘지 않았습니다. 최악의 점은 Wi-Fi가 양호하지만 Wi-Fi가 끔찍했고 TV에서 YouTube가 작동하지 않는다는 것입니다. 침대는 편안했고 에어컨도 작동했으며 램프도 좋은 위치에 있었고 욕실도 훌륭했습니다. 전반적으로 괜찮은 호텔입니다. (원문) This hotels biggest upsides are that they didn't charge extra when we booked out late and that the view was good but the downside is that the room was cramped and there was barely anything in the kitchen since the only thing there was the plates, cups and spoons but no bowls, knives or forks but the location wasn't too bad. The worst thing was that it said that it has good wi fi but the wi fi was horrible plus youtube wasn't working on the t.v. The beds were comfy and the ac worked, plus the lamps were in good spots and the bathroom was great. Overall a ok hotel.

(Google 번역 제공) 특히 이 모텔의 서비스와 직원의 서비스를 탓할 수는 없습니다. 머무는 동안 만난 모든 직원에게 큰 소리를 지르십시오. 그들은 제가 편안함을 느낄 수 있도록 최선을 다했고 매우 정중하고 협조적이었습니다! 사이클론 Alfred를 위해 브리즈번으로 돌아가려고 참석했는데 정말 훌륭했습니다!!! 타이 타이 타이 (원문) I cannot fault the services of this motel and the staff in particular. Huge shout out to every single staff member that I met during my stay. They went above and beyond to make me feel comfortable and were very courteous and accommodating! I was attended trying to get back to Brisbane for cyclone Alfred and they were amazing!!! Ty ty ty

(Google 번역 제공) 광고만큼 아무것도 없었어요 객실 광고에는 둘 다 약속되어 있지만 개조 공사로 인해 아침이나 저녁 식사가 제공되지 않습니다. 도착 시 전체 모습이 보이는 쓰레기로 가득 찬 스킵 하루 종일 쓰레기 봉투가 방치되어 있고 방 밖에서 까마귀들이 청소를 하고 있습니다. 오후 8시에도 여전히 객실 주변에 세탁물 가방이 남아 있습니다. 객실 주변의 흡연 직원 룸서비스는 매일 거의 빈 쓰레기통을 비우고, 수건을 가져가고 교체하지 않았으며, 오후 10시에 돌아오면 방 문이 열려 있고 한 번은 방에서 담배 연기가 나는 것을 발견했습니다. 침대 밑에 쓰레기 하지만… 침대는 매우 편안하고 깨끗했습니다. Wi-Fi가 존재하지 않았습니다. 주차가 문제였습니다. 상인에게는 공원이 필요했습니다. 사진은 유일한 창문에서 보이는 풍경입니다 장소를 닫고, 리노 작업을 완료하고, 쓰레기를 치우면 고객이 지불한 만큼만 제공할 수 있습니다! (원문) Nothing was as advertised No breakfast or dinner available due to renovations although advertising in rooms promised both Skips full of rubbish in full view on arrival Rubbish bags left lying around all day & being scavenged by crows outside rooms Bags of laundry still around rooms at 8 pm Smoking staff around rooms Room service emptied nearly empty bins daily, took towels & didn’t replace, found room door open on return at 10 pm one time with room reeking of cigarette smoke Rubbish under bed But… bed was very comfortable & clean. Wi-fi was non existent Car parking was an issue - with tradies needing parks Photo is the view from the only window Close the place, get the reno done, the rubbish cleared out so you can give what customers pay for!

(Google 번역 제공) 최근 수술 후 집에서 계단을 오르내리기 힘들어서 더 라이얼 호텔에 묵었는데, 이보다 더 좋은 곳은 없었을 거예요. 도착하는 순간부터 해리, 보스키, 그리고 모든 직원들이 제가 편안하고 세심하게 보살핌을 받는다는 느낌을 받을 수 있도록 최선을 다해 주었습니다. 그들의 친절과 배려는 회복 과정에 큰 도움이 되었습니다. 객실은 정말 최고였어요! 넓고, 디자인도 아름다웠고, 아주 평화로웠어요. 제가 원하던 바로 그 곳이었죠. 모든 것이 순조롭고 스트레스 없이 편안하게 지낼 수 있었고, 진심으로 보살핌을 받는 기분이었습니다. 더 라이얼 호텔을 강력 추천합니다. 아름다운 객실뿐만 아니라 직원들의 따뜻함과 전문성까지, 정말 최고예요. 힘들 수도 있었던 시간을 정말 긍정적인 경험으로 바꿔주었어요. (원문) I recently stayed at The Lyall Hotel after surgery, as I couldn’t manage the stairs at home, and I couldn’t have chosen a better place. From the moment I arrived, Harry, Bosky, and the entire team went above and beyond to make me feel comfortable and cared for. Their kindness and attention made such a difference during my recovery. The rooms were absolutely incredible! Spacious, beautifully designed, and very peaceful, which was exactly what I needed. Everything about my stay was seamless and stress-free, and I felt truly looked after. I can’t recommend The Lyall Hotel highly enough. Not just for the gorgeous rooms, but for the warmth and professionalism of the staff. They turned what could have been a challenging time into a really positive experience.

(Google 번역 제공) 안타깝게도 최대 수용 인원이라는 '기술적인 문제' 때문에 이곳에서 보낸 시간에 대한 후기를 남길 수 없게 되었습니다. Lyall Hotel에서 3박을 예약했을 때, 정말 기뻤습니다. 결혼식 전날 밤과 결혼식 당일 밤 묵을 아름다운 호텔을 드디어 찾았습니다. 결혼식 당일에도 제 신부 들러리(18세, 15세, 32세 여성 세 명)와 어머니, 예비 시어머니를 모시고 결혼식을 준비할 예정이었습니다. 86m² 크기의 두 번째로 큰 스위트룸에 묵었는데, 곧 결혼할 남편이 하룻밤을 묵기에도, 결혼식 전 몇 시간 동안 소규모 모임을 갖기에도 딱 좋은 크기라고 생각했습니다. 하지만 호텔 직원들에게 솔직하게 말했음에도 불구하고, 호텔 객실의 최대 수용 인원인 2명 이상을 묵을 수 없다는 답변을 받았습니다. 밤중에 떠들썩한 파티나 원치 않는 손님을 피하는 건 이해합니다. 하지만 제가 100% 솔직하게 다가갔는데, 3박에 3,000달러가 넘는 방을 준비하기 위해 제 작은 신부 들러리들을 데려오는 데에 대한 사소한 예외 조항도 없이 똑같은 뻔한 말만 반복한다면, 제 사업이 완전히 망가진 것 같네요. 행사, 결혼식, 또는 그 사이의 어떤 행사를 앞두고 이곳에 머물고 싶은 분들, 특별한 날에는 어떤 공감이나 감정도 용납할 수 없다는 걸 알아주세요. 더 바보 같은 생각이 듭니다. 이런 건 안 된다는 말을 듣기 전에 저와 약혼자는 4,000달러가 넘는 100제곱미터 크기의 가장 큰 스위트룸에서 묵기로 마음먹었거든요. 하지만 그게 무슨 소용이 있겠어요? (원문) Unfortunately I won't be able to leave a review about my time here, thanks to the 'technicalities' of maximum occupancy. When locking in three nights to stay at the Lyall Hotel, I was over the moon. I had finally found what seems to be a beautiful hotel to stay the night before and night of my wedding. This included the day of - where I planned to have my bridal party (consisting of three women, aged 18, 15 and 32) along with my mother and future mother in law, to prepare for my big day together. Locking in the second largest suite, at 86sqm, I believed for it to be a perfect size for my soon to be husband to spend the night but also for a small group to be together for a couple of hours before I get married. However - despite being upfront and honest with the Hotel staff, I have been declined any chance of having more than the maximum occupancy, which is sleeping 2, permitted in the hotel room at any given time. Now, I can understand during the night to avoid wild parties and unwanted guests. However, when I approach you with 100% honesty and you repeat the same generic line with no option of a minor exemption for allowing me to have my small bridal party with me to get ready for a room costing over $3,000 for three nights - well guess you've just lost my business. For anyone looking to stay here ahead of an event, for your wedding or anything in between. Know that there is no room for any empathy or emotion for your special occasion. I feel even more stupid, because before I was advised that this was not permitted my fiance and I had even convinced ourselves to treat ourselves to the largest suite, at over $4,000 and 100msq in size. But what's the point?

(Google 번역 제공) 위치는 좋습니다. 객실은 평범하고 깨끗하지만, 특별히 특별한 점은 없다고 생각합니다. 5성급 호텔의 특징 중 일부는 다소 부족합니다. 투숙객에게 생수를 제공하는 다른 호텔과 달리 미니바에서 구매하는 것 외에는 생수가 제공되지 않습니다. 헬스장은 없습니다. 턴다운 서비스도 없고, 베개 메뉴도 없습니다(다른 리뷰에서 베개 메뉴가 있다고 해서 언급했습니다). 어댑터도 제공되지 않습니다. 위치는 좋지만, 가격 대비 더 흥미롭고 더 나은 곳들이 있을 것입니다. 이 호텔은 다른 5성급 부티크 호텔들이 갖추고 있는 부티크 호텔적인 요소를 갖추고 있지만, 5성급 럭셔리 호텔과는 비교가 되지 않는다는 점에서 기대에 미치지 못합니다. 이전에 묵었던 다른 5성급 부티크 호텔들과 비교해 봤지만, 이 호텔은 그 근처에도 가지 못했습니다. (원문) Location is good. Rooms are normal clean room but I wouldn’t say there is anything unique about them. Certain missing some of the 5 star touches. Unlike every other hotel that provides water for their guest this does not aside from purchasing from mini bar. There is no gym. There was no turndown service, no pillow menu (I mention this only because I read in other reviews that they had one). No adapters provided. Location is good but at the price there are other places that are probably are more interesting and preferable. The hotel misses the mark because it does have the boutique hotel touches that a lot of other 5 star boutiques have and doesn’t compare to 5 star luxury. I have mostly compared to other 5 star boutique hotels I have stayed in past and this doesn’t come close to it

(Google 번역 제공) 트윈 베드룸이 좀 작았지만, 언니와 저는 11박 동안 즐거운 시간을 보냈습니다. 개선할 점은 침대를 더 두껍게 하고 비데를 설치하는 것입니다. 싱글 침대는 침대 발치에 앉으면 쉽게 움직여서 불편했습니다. 변기에 비데를 설치하면 편안함이 더해지고 화장지 사용량도 줄어들 것입니다. 호텔의 아늑한 라운지가 마음에 들었습니다. 호텔이라기보다는 휴가용 주택 같은 느낌이었습니다. 직원들은 모두 친절하고 도움을 잘 주며 열정적이어서 호텔 분위기가 더욱 좋았습니다. The Lyall은 이상적인 위치에 있습니다. 사우스 야라 교외의 녹음이 우거진 곳에 자리 잡고 있으면서도 상점, 레스토랑, 프라란 마켓, 사우스 야라 기차역, 트램 정류장과 매우 ​​가깝습니다. 호텔에는 투숙객을 위한 레스토랑 카페가 있으며, 저녁 9시까지 아침, 점심, 음료를 제공합니다. 투숙객은 물을 요청할 수 있습니다. 다음에 멜버른을 방문하면 다시 The Lyall에 머물겠습니다. (원문) Despite the rather small twin bedded room we got, my sister and I enjoyed our 11-night stay. Suggestions for improvement is heavier duty bed and adding a bidet. The single beds moved easily when sitting at the edge of the foot of the bed which is disconcerting. Addition of a bidet fitting to the toilet seat would improve comfort and reduce toilet paper usage. We love the homey atmosphere of the hotel with their inviting lounge...simply does not feel like a hotel at all but a holiday home. The staff are all friendly, helpful and enthusiastic which contributed to the feel good vibe of the hotel. The Lyall's location is ideal; you are enveloped in the leafy suburb of South Yarra and yet so close to shops, restaurants, Prahran Market, South Yarra train station and tram stop. The hotel has a restaurant cafe for residents and serves breakfast, lunch and drinks until 9pm. Residents can ask to be served water. We will return to The Lyall on our next visit to Melbourne.

(Google 번역 제공) 라이얼 호텔에 도착한 순간, 저는 특별한 무언가를 느꼈습니다. 마치 잠시 멈춰 집처럼 편안하게 느낄 수 있도록 세심하게 설계된 공간에 들어서는 듯한 깊은 고요함과 편안함이 느껴졌습니다. 멜버른에서 가장 우아하고 활기 넘치는 지역 중 하나인 사우스 야라 중심부에 자리 잡은 라이얼 호텔은 단순한 호텔이 아닙니다. 럭셔리와 영혼이 만나는 세련된 안식처입니다. 부드러운 톤, 자연스러운 질감, 그리고 모든 공간에 스며드는 고요하고 세련된 감각이 아름답게 조화를 이루는 인테리어가 돋보입니다. 제 객실은 넓고 고요했으며, 자연광과 섬세한 디테일로 가득 차 있어 고급스럽고 개인적인 느낌을 자아냈습니다. 호텔 객실이 아닌, 제 공간처럼 편안하게 쉴 수 있는 공간이었습니다. 여기의 아침은 그야말로 아름답습니다. 푸른 나무로 둘러싸인 호텔의 평화로운 테라스에서 은은한 햇살을 받으며 고요하고 부드러운 새소리만 들리는 아침 식사는 특별하고도 편안한 경험입니다. 하루가 시작되기 전, 잠시 멈춰 고요한 에너지에 흠뻑 빠져보는 건 어떨까요? 제가 아침 식사로 먹었던 메뉴는 다음과 같습니다. 따뜻하고 버터 향이 가득한 뺑 오 쇼콜라, 다채로운 제철 과일 플래터, 그리고 시트러스 리코타 치즈, 메이플 시럽, 그리고 으깬 피스타치오를 얹은 폭신한 버터밀크 팬케이크. 신선한 콜드프레스 오렌지 주스, 은은하게 빛나는 녹즙, 그리고 완벽하게 우려낸 카푸치노와 함께, 진정한 휴식을 만끽하며 영양 만점의 아침을 맞이했습니다. 하지만 The Lyall의 진정한 매력은 바로 직원들입니다. 이곳의 서비스는 따뜻하고, 신중하며, 진심으로 사려 깊습니다. 편안하고 진심 어린 느낌이었습니다. 단 한 번도 손님이라는 느낌을 받은 적이 없었습니다. 마치 제가 소속된 것처럼 느껴졌습니다. 정해진 틀에 얽매이지 않고 고객의 필요를 미리 알아봐 주는, 흔치 않은 환대입니다. The Lyall Hotel은 절제된 럭셔리의 정수를 보여줍니다. 우아하고, 개인적이고, 개성 넘치는 곳입니다! 매 순간이 의도로 가득 찬 조용한 휴식처입니다. 충분한 휴식을 취하고 영감을 받은 채 숙소를 나서며 벌써 다시 방문할 계획을 세우고 있었습니다. 시대를 초월하는 우아함과 진정한 집의 느낌이 어우러진 곳을 찾고 있다면... 바로 이곳입니다. 이 아름다운 경험을 선사해 주신 팀원 여러분께 다시 한번 감사드립니다. (원문) From the moment I arrived at The Lyall Hotel, I felt something rare … A deep sense of calm and comfort, like stepping into a space that’s been thoughtfully created to help you slow down and feel at home. Nestled in the heart of South Yarra, one of Melbourne’s most elegant and vibrant neighborhoods, The Lyall isn’t just a Hotel … it’s a refined sanctuary where luxury meets soul. The interiors are beautifully curated : soft tones, natural textures, and a sense of quiet sophistication that runs through every space. My room was spacious and serene, filled with natural light and details that felt both elevated and personal. It didn’t feel like a Hotel room... It felt like my space, one I could settle into and truly unwind. Mornings here are simply beautiful. Having breakfast on the hotel’s peaceful terrace surrounded by greenery, bathed in soft light, and accompanied only by the calm and gentle birdsong ... Is a rare and grounding experience. It’s a moment to truly pause and soak in the quiet energy before the day begins. Here is an example about what I had for breakfast : a warm, buttery pain au chocolat, a colorful seasonal fruit plate, and fluffy buttermilk pancakes topped with citrus ricotta, maple syrup, and crushed pistachios. Paired with fresh cold-pressed orange juice, glowing green juice, and a perfectly made cappuccino, it was a nourishing start that felt like a true indulgence. But the heart of The Lyall lies in its people. The service here is warm, discreet, and genuinely thoughtful. It felt effortless and sincere. I never once felt like a guest... I felt like I belonged. It’s that rare hospitality that anticipates your needs without ever feeling scripted. The Lyall Hotel is a masterclass in understated luxury. It’s graceful, personal, and full of character ! A quiet retreat where every moment is infused with intention. I left feeling rested, inspired, and already planning my return. If you’re looking for a place that blends timeless elegance with a true sense of home ... This is it. Thank you once again to the team for this beautiful experience.

(Google 번역 제공) 라이얼 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 프런트 데스크 직원, 특히 쿤과 올리비아는 정말 최고였습니다(다른 프런트 데스크 직원도 정말 훌륭했는데 이름은 기억나지 않네요). 숙박 기간 동안 걱정이나 문제가 생겼을 때 (온라인 스트리밍 서비스 접속이나 차에서 짐 옮기는 것 등) 모두 세심하게 도와주셨습니다. 실비아를 비롯한 바와 주방 직원들은 매일 아침 정말 친절하고 상냥했습니다. 단품 메뉴로 제공되는 조식은 환상적이었고, 커피도 정말 훌륭했습니다! 객실은 고급스럽고 넓었으며, 호텔 곳곳의 인테리어도 아름다웠습니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요!! (원문) I thoroughly enjoyed my stay at The Lyall Hotel! The front desk staff, especially Kun and Olivia were amazing (there was another front desk staff member who was also fantastic however I did not catch his name)! They were all very thoughtful and helpful towards any concerns or issues we had during our stay (like connecting to our streaming services online and helping us carry our bags to and from our car!!).The bar and kitchen staff, including Sylvia were so kind and friendly every morning. The a la carte breakfast was fantastic and the coffees were superb! The rooms were luxurious and spacious and the decor throughout the hotel was beautiful. I can't wait to go back again!!

(Google 번역 제공) LYALL Hôtel South Yarra에서 멋진 시간을 보냈습니다. 환상적인 위치, 훌륭하고 젊고 활기찬 직원들, 그리고 정말 멋진 객실까지 모든 게 완벽했습니다. 객실 공간도 정말 아름답게 나뉘어 있어서 다른 건 필요 없었고, 더 이상 좋을 게 없을 것 같았던 순간 침대를 사용해 봤습니다!!! 전 세계를 여행했는데, 이 침대는 의심할 여지 없이 지금까지 잤던 침대 중 최고였습니다. 아침에 침대에서 일어나고 싶지 않았습니다. 매니저인 Harry가 몇 번이나 저희 만족도를 확인해 주었는데, 모든 것이 완벽했습니다. 직원들이 저희의 모든 요청에 ​​정중하게 응대해 준 Harry에게 정말 찬사를 보냅니다. 멜버른으로 돌아가자마자 다시 그곳으로 갔습니다. 아, 그리고 모든 게 바로 집 앞에 있어요. 상점, 레스토랑, 꽃집 등 모든 게요. Carolyn Rowe Beechworth Victoria (원문) We enjoyed a wonderful stay at The LYALL Hôtel South Yarra. A fabulous location, excellent young vibrant staff and the most amazing room. The room was apportioned beautifully there was nothing else required and just when we thought it couldn’t get much better we tried the bed!!! We have travelled all over the world and this is without doubt the best bed we have ever slept in, we didn’t want to get out of bed in the morning. Harry, the manager, checked on our satisfaction on a couple of occasions and everything was perfect. Certainly a compliment to Harry the way the staff attended to our every request courteously . Back there again as soon as we travelled back to Melbourne. Oh, by the way everything is on your doorstep, shops, restaurants, florists etc. Carolyn Rowe Beechworth Victoria

투어 중에 점심 먹으려고 들렀는데 분위기 좋습니다

조용히 가족 파티하기 좋은 장소. 화이트 와인이 괜찮음.

(Google 번역 제공) 두 번째 와인 투어 방문이라 혀가 와인의 풍미에 푹 빠져들었어요. 이곳은 편안하고 현대적인 느낌을 주기 위해 많은 돈을 투자한 곳이에요. 나무를 많이 사용했고 건물 자체도 굉장히 넓어요. 식당은 매끈하고 윤이 나는 느낌이었고, 음식(생선 파이와 돼지고기 파이)도 잘 준비되어 있었어요. 따뜻하게 나왔고 맛도 정말 좋았어요. 다양한 와인과 함께 즐거운 시간을 보냈어요. (원문) This being the second wine tour stop, my tongue has had a chance to settle down with the flavours. This place has had money spent to make it look comfortable and feel more modern. There's a lot of wood used and the building is huge. The dining area has a slick polished feel to it and I found the food (fish and pork pie) well prepared. It came hot and flavoured deliciously. Coupled with a good choice of wine, I had a good time here.

(Google 번역 제공) 와이너리 당일 투어의 일환으로 발고니에 있는 와이너리에 들렀습니다. 시음으로 시작했는데, 제네비브 씨가 정말 최고였어요! 정말 친절하셔서 모든 경험이 정말 즐겁고 재밌었어요! 점심 식사 후에는 셰일린 씨가 서빙을 해 주셨는데, 정말 친절하고 상냥하셔서 두 분 모두 강력 추천합니다! 두 분의 친절한 여성분 덕분에 최고의 경험을 할 수 있었어요! (원문) We went to a Balgownie as one of our winery’s in a winery day out tour. We started off with the tasting and Genevieve was absolutely amazing! She was so nice and made the whole experience so much fun and enjoyable! We then had lunch and Shaelyn served us and she was so incredibly friendly and lovely and could not recommend both of them highly enough! We had the best experience thanks to these 2 lovely ladies!

(Google 번역 제공) 2박을 묵었는데, 하룻밤은 저녁 식사, 두 날 아침은 아침 식사가 제공되었습니다. 정말 아름다운 숙소와 주변 환경이었습니다. 객실은 고급스럽고 모든 필요를 충족시켜 주었습니다. 직원들은 정말 훌륭했습니다. 매우 친절하고 전문적이면서도 도움이 되었습니다. 도착했을 때 리셉션의 Sky부터 아침 식사 때 모든 서빙 직원, 시음실의 Mikael, 저녁 식사 때 모든 직원, 특히 저희 웨이트리스 Ruby, 체크아웃할 때 리셉션 직원까지 모두 최고였습니다. 아침과 저녁 식사는 정말 환상적이었고, 더 바랄 게 없을 정도였습니다. 강력 추천합니다 (원문) Had a 2 night stay & dinner one night, breakfast on 2 mornings. Absolutely beautiful accommodation & surrounds. Room was luxurious & catered for every need. The staff were amazing, so helpful, friendly tho still professional. From Sky in reception when arrived, all the wait staff at breakfast, Mikael in the tasting room & everyone at dinner, especially our waitress, Ruby, to the ladies on reception when we checked out were exceptional. Breakfast & dinner were fantastic, could ask for better. Highly recommend the experience

(Google 번역 제공) 객실과 음식은 훌륭했지만…… 직원/호텔 내 여러 구역 간의 소통이 정말 형편없었습니다. 스파 이용권은 예약 번호를 입력해야 했는데, 제공되지 않았고, 투숙 기간 동안 사용할 수 있는 자리도 없었습니다. 객실에 킹사이즈 싱글 침대 4개를 준비해 달라고 요청했는데, 체크인할 때 킹사이즈 침대 2개를 준비해 달라고 확인받았습니다. 3코스 저녁 식사를 선불로 예약하고 도착 후 식사 시간을 예약했는데, 저녁 식사를 하러 가보니 예약이 되어 있지 않았습니다. 체크아웃할 때 선불 식사에 대해 추가 요금을 부과하려고 했습니다. (원문) The room and food was lovely, however…… The communication between staff / areas of the hotel were appalling. Vouchers to the spa required a booking number that wasn’t provided and no spots were available to use the voucher during the stay. Requested the rooms to have 4 king singles set up, which was confirmed on check in to have 2 king beds set up to sleep in. Prepaid 3 course dinner and booked a dining time upon arrival, only to rock up to dinner to find we didn’t have a booking. When checking out, they tried to charge extra for the prepaid meals.

(Google 번역 제공) 직원들은 친절하고 도움이 많았습니다. 객실은 크고 깨끗했습니다. 음식도 훌륭했습니다. 서비스는 흠잡을 데 없었고, 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 가족에게 받은 생일 쿠폰 덕분에 정말 기억에 남는 생일을 보낼 수 있었습니다. Coral & Franz Thrupp (원문) The staff were friendly and helpful. The rooms big and clean. The food was lovely. The service was impeccable, we had a fantastic time and and very memorable Birthday celebration compliments of a birthday voucher from the familyCoral & Franz Thrupp

깨끗해요. 전망도 좋고..

그나마 여기가 나음

지낼만했습니다.

작아요 모든게

(Google 번역 제공) 수영장도 훌륭했고, 따뜻하고 스파와 사우나도 최고였습니다. 객실은 나쁘지 않았습니다. 아파트에 식기세척기나 최소한 접시꽂이가 있었으면 좋았을 텐데 아쉽습니다. 직원들은 정말 친절했고, 위치도 좋았습니다. 호텔 내 레스토랑에서 주문해서 객실에서 드시고 싶으시다면, 아래층으로 내려가서 주문하고 가져가시면 됩니다. 파르마는 객실당 34달러, 아래층으로 내려가서 직접 가져오시면 22달러였습니다. (원문) Amazing pool. So warm and killer spa and sauna too. The rooms were not bad. Needed a dishwasher in the apartment and / or at least a dish rack. The staff were excellent. Great location. If you are going to order from the in-house restaurant and want to eat in your room. Go down and order there and take it up with you. A Parma was $34 in room or $22 if you wander downstairs and get it yourself.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 위치가 정말 좋고 전망도 좋았습니다. 하지만 좋은 점은 거기까지입니다. 가격 대비 호텔은 전반적으로 매우 실망스러웠습니다. 4박 동안 룸서비스를 이용하지 않았는데도 말이죠. 아침 식사는 평범했지만 커피는 포함되어 있지 않았고, 우유 대신 마실 수 있는 다른 음료가 없어서 매일 아침 두유를 요청해야 했습니다. 식단 제한이 있었음에도 불구하고 컨퍼런스에 제공된 커피 스테이션에서 두유를 요청해야 했습니다. 결국 커피를 요청했는데, 뷔페식 아침 식사를 이미 결제했고 아침 식사를 하고 있었음에도 불구하고 "서비스 추가 요금"을 포함하여 아주 평범한 플랫 화이트에 7.26달러를 청구했습니다. 호텔/행사장의 전반적인 외관은 형편없었습니다. 컨퍼런스장은 간신히 지낼 만했고, 같은 층의 욕실은 더러웠습니다. 제가 묵었던 층의 열린 린넨 ​​찬장은 사진처럼 더러웠고, 항상 린넨 스킵이 거울이나 창문을 가리고 있었습니다. 사진 속 스킵은 제가 묵는 동안 한 번 옮겨졌습니다. 체크아웃할 때 이런 문제점을 지적했더니 "후기를 써도 됩니다"라고 하더군요. 전반적으로 멜버른에서 훨씬 더 쾌적한 숙소에 묵어본 적이 있어서 다시는 여기 묵지 않을 것 같습니다. Oaks on Market을 컨퍼런스 장소로 고려 중이시라면 다른 곳을 알아보시는 것도 좋을 것 같습니다. (원문) This hotel is in a great location and I had a nice view. That's about where the good things stop. For the price the hotel overall was very underwhelming. Apparently even though I was staying for 4 nights that did not include any room service. Breakfast was average but did not include coffee and every morning I had to ask for soy milk as there were no milk alternatives available. I also had to ask for this from the supplied coffee station for the conference despite dietary requirements being noted. When I did eventually ask for a coffee I was charged $7.26 for a very average flat white including a "service surcharge" despite the fact that I had paid for the buffet breakfast and was seated for breakfast at the time. The general appearance of the hotel/venue was poor. The conference venue was barely adequate and the bathrooms on this floor were dirty. The open linen cupboard on my floor was dirty as pictured and there were always linen skips sitting around blocking off mirrors or windows. This particular pictured skip moved once during my stay. When I pointed out these issues at checkout I was told to "feel free to write a review". Overall I have stayed in much more pleasant accommodation in Melbourne previously and will never stay here again. If you are considering Oaks on Market for a conference venue then I also suggest that you look elsewhere.

(Google 번역 제공) 리셉션 직원분들도 친절하고, 호텔 위치도 완벽했습니다. 사우스 뱅크가 내려다보이는 슈페리어룸으로 업그레이드해 주셔서 정말 만족스러웠습니다. 이 호텔보다 더 강력 추천합니다. 멜버른에 가면 꼭 다시 이용할 생각입니다. (원문) Fantastic staff at reception and great hotel in the perfect area. We were upgraded to a superior room overlooking south bank. Couldn't recommend this hotel more. Will definitely be our regular stay option in Melbourne.

아주좋은경치와 코스가 잘정리된 골프장

(Google 번역 제공) 5층 스파 스위트에 묵었습니다. 바다와 골프장 전망이 보이는 이 객실은 정말 최고였습니다. 침대와 침구까지 아주 편안한 공간이었습니다. 제미마 씨가 예약과 컨시어지 서비스를 담당해 주셨는데 정말 훌륭했습니다. 토요일인데도 급하게 예약했는데 저렴하게 업그레이드해 주셔서 정말 좋았습니다. 제미마 씨와 직원들 모두 정말 친절했고 시설도 최고였습니다. 골프 여행으로 다시 가고 싶네요. (원문) We stayed in the spa suite on the 5th floor. Having ocean and golf course views this room was unbelievable. Very comfortable space along with the bed and bedding. Jemima was responsible for my booking and concierge service which was amazing. Upgrading us on a last minute booking at a low cost being a Saturday. Her and the staff were amazing and the facility was also. Can't wait to return for a golf trip

(Google 번역 제공) 리조트에 정말 만족했어요. 저녁 식사도 완벽했고 객실도 최고였어요. 아들과 저는 아침 6시에 시작하는 30km 자선 걷기 행사에 참여하기 전날 밤을 예약해 두었어요. 직원들이 보통 6시인 새벽 5시에 픽업 서비스를 준비해 주었어요. 요즘 이런 서비스는 흔치 않고 놀랍기도 하죠... 남편은 마사지를 받으러 갔는데, 저희는 8시간 동안 하이킹을 하는 동안 시설도 만족스러웠어요. 이 시설의 모든 부분에 정말 감사하고 감동했어요. 꼭 다시 올게요. xxxxx (원문) We were absolutely thrilled with the resort.. Our dinner was perfect & room excellent. We had booked a night before my son & i were attending a 30km charity walk starting at 6am. The staff had organised a grab & go from 5am which would normally be 6am. This sort of service is rare & surprising these days... My husband stayed for a massage & enjoyed the facilities whilst we hiked for 8 hours... we are very grateful & impressed with every part of this establishment....we'll be back xxxxx

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박이 정말 마음에 들었습니다. "오션뷰 빌라"를 예약했는데 완벽했습니다. 객실이 리모델링되어 있어서 정말 놀랐습니다. 사진보다 훨씬 더 멋져 보였습니다. 시설도 훌륭했고, 수영장, 헬스장, 사우나가 정말 마음에 들었는데, 모두 최고급으로 느껴졌습니다. 조식도 훌륭했고, 숙박에 꼭 추가해야 할 것 같습니다. 꼭 다시 올 거예요! (원문) Absolutely loved our stay here. We booked an “Ocean view villa” and it was perfect. We were pleasantly surprised to find the room had been renovated — it looked even better than the photos. The facilities were incredible; we really enjoyed the pool, gym and sauna, all of which felt super luxe. Breakfast was amazing and absolutely worth adding to your stay. We’ll definitely be coming back!

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 생일과 기념일을 맞아 이곳에서 아름다운 긴 주말을 보냈는데, 모든 것이 정말 멋졌어요! 예약 절차도 순조롭고 간편했고, 체크인 때 저희를 맞아주신 프런트 데스크 직원분도 정말 친절하고 도움이 많이 되셨어요. 객실은 정말 완벽했어요. 넓고 티끌 하나 없이 깨끗했고, 아름답게 꾸며져 있었어요. 하우스키핑팀은 매일 모든 것을 깨끗하고 깔끔하게 유지해 주었습니다. 바의 Cas에게 정말 특별한 감사를 전하고 싶어요. 덕분에 잊지 못할 추억을 만들 수 있었어요. 3일 동안 저희를 잘 돌봐주셨는데, 정말 최고였어요! 서비스는 정말 최고였어요. 친절하고 세심했을 뿐만 아니라 저희 이름까지 바로 기억해 주셨어요. 정말 보석 같은 분이셨고, 저희를 따뜻하게 맞아주셨어요. 레스토랑과 바의 음식 모두 맛있었고, 매 식사가 즐거웠어요. 몇 가지 아쉬운 점을 말씀드리자면, 수영장은 이맘때쯤이라 물이 좀 차가웠고, 스파는 공사 중이었고, 바쁜 주말에는 수영장과 바 주변에 좌석이 부족했어요. 그 외에는 모든 게 완벽했어요. 꼭 다시 방문하고 싶고, 이 리조트에 5점 만점에 5점을 주고 싶어요! (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We had a beautiful long weekend here celebrating both a birthday and an anniversary, and everything was just wonderful! The booking process was smooth and easy, and the lady at the front desk who welcomed us during check-in was so kind and helpful. Our room was absolutely perfect — spacious, spotless, and beautifully presented. The housekeeping team did an excellent job keeping everything fresh and tidy every day. A very special thank you to Cas from the bar, who truly made our stay unforgettable. She looked after us for three days and was simply the best! Her service was outstanding — so friendly, attentive, and she even remembered our names straight away. She’s a real gem and made us feel so welcome. The food at both the restaurant and the bar was delicious, and we enjoyed every meal. If I had to mention a couple of small things — the swimming pool was a little too cold for this time of year, the spa was under construction, and there weren’t quite enough seats around the pool and bar area during the busy weekend. Other than that, everything was perfect. We’d definitely come back and would happily give this resort a 5 out of 5!

(Google 번역 제공) 케이프 섐크 RAVC 리조트에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 위치는 정말 환상적이었고, 고객 서비스도 최고였습니다. 다만 객실이 좀 아쉬웠는데, 시끄러웠고 카펫도 새것으로 교체했으면 좋았을 것 같습니다. 그 외에는 정말 편안한 시간을 보냈습니다. 엠마, 미셸, 그리고 원데이 스파 팀원들은 저희가 10주년을 기념할 수 있도록 최선을 다해 도와주셨습니다. 다시 한번 감사드립니다! (원문) We had a lovely time at Cape Shanck RAVC resort. The location is absolutely stunning. The customer service was amazing. Our only improvement would be with our room, it was noisy and it could do with some new carpet. Otherwise we had such a relaxing time. Emma, Michelle and the team at One day spa went out of their way to fit us in and help us celebrate our 10 year anniversary. Thank you again!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 주말 여행이었어요. 날씨도 괜찮았고요. 마지막 날은 비가 와서 골프는 못 쳤지만요. 음식은 정말 맛있었어요. 두 날 모두 Samphire 레스토랑에서 식사했는데 정말 좋았고, 서비스도 최고였어요. 뷔페 조식도 두 날 모두 아주 맛있었습니다. 빅토리아에서 RACV 리조트를 가장 먼저 선택했습니다. 다시 방문할 거예요. 피터, 그린즈버러 (원문) It was a wonderful weekend away, weather was ok. Last day it rained , so no golf. Food was great, we ate at the Samphire restaurant both nights and was very good , also the service. Buffet breakfast was also very good both days. This is our number one RACV resort choice in Victoria. We will be back. Peter, Greensborough

골프만 쳤습니다. 골프장 그린 관리가 잘 되어 있습니다. 18홀에 10만원합니다.

넓은 페어웨이와 여러군데 벙커들이 도사리는 아름다운 골프장입니다. 추천하고 싶고 다시 가보고 싶은 골프장입니다.

너무 좋아요 깨끗하고 고급스러워요. 발코니 앞으로 토끼들이 왔다갔다 하네요. 조식 뷔페도 무난해요.

멋진 골프장입니다. 회원제이고 관리가 잘된 링크스 골프코스입니다.

멋진 코스. 다시가고싶은 골프장.

넓고 이용하기 편했어요

(Google 번역 제공) 객실은 매우 훌륭하고 넓고 디자인도 훌륭했습니다. 전망도 훌륭했습니다. 레스토랑의 음식 종류도 다양했고 아침 식사도 맛있었습니다. 서비스는 약간 부족했지만, 나쁘지는 않았지만 객실과 음식이 기대에 미치지 못했습니다. (원문) The rooms are very nice, large with a good design. Amazing views. Solid food options at the restaurant and good breakfast. A slight dip in service, not bad but didn't match the standards that the room and food set.

사우스뱅크에 위치하여 야라강변 산책하고 뷰 좋은 고급 레스토랑 가기 좋음. 객실이 크고 침대가 너무 편하며 룸에 대한 요청에 빠르게 도와줌 수영장도 추운 날씨에 이용하기에도 따뜻하고 뷰와 시설이 고급스러움 특히 여기는 조식이 너무 좋음. 음식도 너무 깔끔하고 맛이 좋으며, 데코들이 고급스러워서 대접 받는 느낌. 무료로 주는 커피가 맛도 좋고 좋은 카페에서 제공하는 서비스~ 애기한테 무료 베이비치노도 먼저 물어보고 주심 11시까지 조식을 즐길 수 있어서 아침이 여유롭고 직원들이 11시에 음식은 마감해도 천천히 여유있게 먹고 가라고 해주심. 특히 여기 한국인 직원분 Wanhwa님이 너무 친절하게 필요한 것 먼저 물어봐주시고 안내도 너무 잘해 주셔서 아이와 정신없이 조식 먹는 와중에 너무 편하게 먹었음. 그리고 음식을 그날그날 쓴건 다시 사용안해서 그런지 원하면 팩킹해서 가져가라고 해서 빵들 나중에 간식으로 먹기도 좋음. 객실, 수영장, 서비스, 조식이 완벽 위치는 메인거리랑은 거리가 있지만 충분히 걸어서 산책할수 있는 정도~ 다음에 멜번 온다면 다시한번 이용 의사 있음 가격 대비 충분한 가치가 있음 크라운 계열 호텔과 카지노가 다 연결되어 있어서 마카오의 갤럭시 호텔이나 라스베거스 호텔들처럼 이용하기 편함

조용하며, 편한 잠을 잘 수 있는곳이다. 여행에 지친 내 몸을 쉬게 할 수 있고 1층으로 내려 가면 맛있는 식당와 카지노가 있어 멀리 나갈 일이 없고 야라강을 산책하기에 좋다.

객실도 크고 침대도 큰편입니다. 그리고 고층에 있는 짐과 수영장이 매우 좋구요, 호텔 위치도 좋습니다.

깨끗하고 친절합니다. 좋은것 같아요

완벽

(Google 번역 제공) 저희는 얼마 전 결혼 15주년을 맞아 크라운 메트로폴 호텔에 묵었는데, 그 경험을 공유하고 싶었습니다. 오후 4시쯤 도착했는데 정말 붐볐습니다. 입구 밖에서 차 안에서 한참을 기다린 후, 발레파킹 요금을 지불했음에도 불구하고, 호텔 밖에 주차할 곳을 찾아서 짐을 발레파킹 데스크로 가져가 열쇠를 맡겼습니다. 차에서 짐을 다 꺼냈는지 물었지만, 크라운 호텔에 오신 것을 환영한다거나 그런 안내는 전혀 없었습니다. 그런 다음 체크인을 위해 짐을 줄에 세워둔 채 20~25분 정도 기다렸습니다. 저희는 최근 웨스틴과 파크 하얏트에 묵었는데, 그런 5성급 호텔에서는 그런 줄을 설 일이 거의 없습니다. 체크인할 때 응대해 준 리셉션 직원은 처음부터 무례했습니다. 크라운 호텔에 오신 것을 환영한다거나, 오늘 하루 어떠셨는지, 기다리게 해서 죄송합니다라는 말 한마디 없이 그저 이름만 묻고는 아무런 응대도 하지 않았습니다. 도착 후 기다린 시간(아마 총 45분 정도)을 고려했을 때 늦은 체크아웃에 대한 유연성이 있는지 정중하게 물었습니다. 그러자 리셉션 직원은 다른 사람들도 모두 기다려야 했고, 줄을 선 모든 사람에게 늦은 체크아웃을 제공할 수 없었으며, 다른 사람들은 그 때문에 정시(오후 3시)에 도착했다고 단호하게 대답했습니다. 다시 말해, 우리가 늦었으니 우리 잘못이라는 겁니다. 아내와 저는 너무 놀라서 늦은 체크아웃 비용을 추가로 지불했습니다. 말다툼으로 기념일을 망치고 싶지 않았기 때문입니다. 방에 도착해 보니 너무 추웠습니다. 온도 조절 장치가 가장 낮은 설정으로 되어 있는 것을 발견했습니다. 또한 청결 상태가 너무 좋지 않아서 정말 실망했습니다(욕실에 먼지가 쌓여 있었고 침대도 더러웠습니다). 크라운 타워와 메트로폴에 여러 번 묵었는데 항상 즐거웠습니다. 여러 면에서 기대에 훨씬 못 미쳤기 때문에 앞으로는 다른 곳에 묵을 생각입니다. 서비스가 형편없다는 점 외에도 크라운 메트로폴은 낡고 지저분해 보입니다. 특별한 행사를 위해 좋은 일을 계획하고 있다면 다른 곳에서 훨씬 더 나은 곳을 찾을 수 있을 겁니다. (원문) We very recently stayed at Crown Metropol for our 15 year wedding anniversary and I wanted to share our experience. We arrived at around 4pm and it was exceptionally busy. After waiting some time in our car outside the entrance, and despite having paid for valet parking, I found a car park outside and carried our luggage to the valet desk to hand my keys in. I was asked whether we'd taken everything out of the car, but there was no offer to assist or welcome to Crown or anything like rhat. We then waited around 20-25 minutes with our bags in the queue to check in. We recently stayed at the Westin and Park Hyatt, and you never get that sort of queue in those genuine 5 star hotels. The receptionist that served us at check in was immediately rude - no welcome to Crown, or how was your day, or sorry for the wait - she just asked for our name and processed our arrival impersonally. I asked politely whether there was any flexibility for late check out given the time we'd spent waiting after arriving (probably 45 mins all up), and the receptionist snapped back that: everyone else has had to wait too; that she couldn't give a late check out to everyone in the line; and that others had arrived on time (3pm) for that reason. In other words, we were late so it's our fault. My wife and I were in shock, and just paid the extra money for late check out - we didn't want to ruin our anniversary by arguing. When we arrived in our room it was incredibly cold - I noticed that the thermostat was turned to the lowest setting. We were also really disappointed by the lack of cleanliness (the bathroom had built up grime, and the bed was dirty too). We've stayed at Crown Towers and Metropol on several occasions and always enjoyed our stay. This was so far below expectations on so many fronts that we'll stay elsewhere moving forward. Aside from the poor service, Crown Metropol is looking tired and dirty - if you're planning something nice for a special occasion, you can do much better elsewhere.

(Google 번역 제공) 엄밀히 말하면 4.5점입니다. 아주 좋았습니다. 호텔 고객 서비스와 결제에 문제가 생겼을 때 환자 접수 담당자에게 강력 추천합니다. 객실도 꽤 좋았고, 편의시설도 가까이에 있어서 편리했습니다. 수영장도 좋았지만, 아이들이 장난치지 않고 어른들이 편안하게 수영할 수 있도록 어린이 수영장을 닫는 시간이 있었으면 좋겠습니다. 지금까지 가본 호텔 중 최고였습니다. 추천 (원문) 4.5 stars strictly speaking. Very good, definitely recommend for hotel customer service and for patient receptionists when there was a problem with payment. Pretty good hotel rooms and lots of things close and handy. Pools were good but it would be nice if there was a time when it closes off for kids so that adults could peacefully swim without having kids being silly. One of the best hotel I've been to so far. Recommended

시내에서 다소 멀어서 관광 생각한다면 계획을 잘 세우는게 필요할듯 시내로 이동하는데 생각보다 큰 시간이 소모됨 우버나 택시 이용이 가장 빠르고 셔틀타고가서 공항에서 skybus타는게 두번째 myki카드 사서 충전하고 대중교통으로 가는게 세번째인데 물론 대중교통이 가장 싸고 그다음이 skybus CBD갈꺼면 별로고 대신 멀리 운전해서 갈꺼다 하면 주변에 렌터카도 가깝고 주차장도 잘되있음 수영장이 9층에 있는데 2박 3일중 수영장을 2일을 사용 못함 뭔가 고장이 났다면서 그러는데 서비스 못한 부분에 대한 보상 없어서 서비스는 별 하나 daily cleaning이 없음 수건은 가져다 줌 9층 수영장 전망이 좋은데 사용못하게 막아놓음

그저그래요. 조식은 무료제공이긴 한데. 기본적인 서비스는 하나도 없었다.^^

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 만트라 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 도착하는 순간부터 서비스가 최고였습니다. 모든 직원분들이 따뜻하게 맞아주시고 편안하게 대해주시기 위해 최선을 다해 주셨습니다. 특히 레스토랑의 코디 씨는 정말 칭찬할 만합니다. 세심한 배려와 친절한 응대 덕분에 정말 훌륭한 식사 경험을 할 수 있었습니다. 잊지 못할 추억을 만들어주신 모든 팀원분들께 감사드립니다. 꼭 다시 방문할 예정이며, 최고의 환대를 원하시는 모든 분들께 이 호텔을 강력 추천합니다! (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I had an absolutely wonderful stay at the Mantra Hotel! From the moment I arrived, the service was exceptional. Every member of staff went above and beyond to make me feel welcome and comfortable. A special mention to Cody in the restaurant – the attention to detail and friendly approach truly made my dining experience outstanding. Thank you to the entire team for making my visit so memorable. I’ll definitely be returning and highly recommend this hotel to anyone looking for top-notch hospitality!

(Google 번역 제공) 코로나19 이후 첫 해외여행이었는데, 저녁 체크인 카운터가 그다지 도움이 되지 않았습니다. 처음에는 순조롭고 빠른 것 같았는데, 막상 방에 들어가 보니 호텔이나 객실 내 서비스에 대한 안내문이 전혀 없었습니다. 로비로 돌아가 체크인할 때 와이파이 로그인, 식사 시간 등에 대한 자세한 정보를 물어봐야 했습니다. 그런데 마지못해 A4 용지를 받았는데, 거기에는 간략한 요약이 적혀 있었습니다. 왜 체크인할 때 자동으로 이런 안내문을 받지 못했을까요? 모든 투숙객에게 이런 기본적인 정보는 필요한데... (원문) My first international travel since covid was a mixed bag, I found the check-in counter in the evening not overly helpful. Initially it appeared smooth & quick, however when I got to my room there was no printed information about the hotel or services in my room. I had to turn around & go back to the lobby and ask at check-in for details of WiFi login, meal times etc. I was then reluctantly given a printed A4 sheet which did give a brief summary of this. WHY WAS I NOT AUTOMATICALLY GIVEN THIS WHEN I CHECKED IN? Surely every guest needs this basic information...

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙소였습니다. 공항 셔플 버스 운전기사부터 호텔 직원까지, 편안하고 넓은 객실과 침대, 제가 받아본 샤워기 수압은 정말 최고였습니다. 마치 마사지를 받은 것 같았습니다. 공항 근처에 있어서 대중교통이나 근처 식당이 별로 없다는 점만 빼면 모든 게 만족스러웠습니다. 공항과 가까운 호텔을 찾고 있었는데 딱 맞았습니다. 훌륭한 서비스와 객실, 강력 추천합니다. 암막 커튼 덕분에 방이 아주 어두워서 잠이 잘 왔어요. 4성급 호텔인데 슬리퍼나 가운이 없어서 좀 아쉬웠습니다. (원문) Wonderful place to stay. From airport shuffle bus driver, to hotel staff, to comfy and roomy room and bed, one of the best shower pressure I’ve had, like a massage. I’m very happy with everything except for its being in the airport area not much public transport options or restaurants nearby. I needed a hotel close to airport so it worked out. Highly recommend the great service and room. I also love their blackout curtains which makes the room super dark making it easy to sleep. They don’t have slippers or robes which is weird for a 4 star hotel.

(Google 번역 제공) 2025년 9월 말, 만트라 멜버른 공항의 스튜디오룸에서 하룻밤을 묵었습니다. 친절한 프런트 데스크 직원의 친절한 체크인 덕분에 만족스러운 체크인을 마치고, 긴 하루의 여정을 마치고 깨끗하고 편안한 객실에서 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. 호텔은 비즈니스 파크 근처에 위치해 있으며, 도보로 이동 가능한 거리에 상점과 식당이 몇 군데 있습니다. 멜버른 시내까지는 차로 약 20분이 소요됩니다. 멜버른 공항과 가깝고 무료 공항 셔틀을 이용할 수 있어 저녁/늦은 도착 또는 이른 출발 고객에게 좋은 선택입니다. 호텔 내에 레스토랑이 있습니다. (원문) I stayed overnight in a studio room at Mantra Melbourne Airport in late September 2025. After a positive check-in experience with a polite front desk agent, I rested in a clean, comfortable room after a long day of travel. The hotel is located near a business park with few shops and food options within walking distance. A ride to downtown Melbourne takes about twenty minutes. It's proximity to Melbourne Airport and complimentary airport shuttle make it a decent choice for guests with evening/late arrivals and/or early departures. A restaurant is onsite.

(Google 번역 제공) 만트라 툴라마린에 묵으며 대박을 터뜨렸습니다. 무료 공항 셔틀, 간편하고 빠른 체크인, 그리고 믿을 수 없을 만큼 훌륭한 B&B까지, 모든 것이 마음에 들었습니다. 객실은 넓고 깨끗했고 침대도 편안했습니다. 맛있는 조식 뷔페 덕분에 기분 좋은 시작을 할 수 있었습니다. 전반적으로 훌륭하고 소박한 호텔이었고, 공항에서 하룻밤 묵기에 완벽했습니다. (원문) We hit the jackpot staying at the Mantra Tullamarine. Our list of likes starts with the free airport shuttle, then the easy and quick check-in followed by an incredible bed & breakfast deal. Our room was spacious & clean, with a comfortable bed. A good buffet breakfast got us off to a great start. Overall a good unpretentious Hotel, a perfect Airport overnighter.

(Google 번역 제공) 이 휴가용 공원에서 그다지 긍정적인 경험을 했다고 할 수는 없지만, 주로 관리 부족과 날씨 때문에 영향을 받았습니다. 저희는 전기가 공급되는 캠핑장에서 2박을 할 예정이었습니다. 숙박을 앞두고 날씨가 비가 올 것 같다는 소식을 듣고 예약을 며칠 연기하거나 캐빈에 묵을 수 있을지 미리 전화로 문의했습니다. 하지만 "얼리버드 가격"(잔디밭 한 구역에 165달러)으로 예약했기 때문에 예약을 연기할 수 없었습니다. 저희가 그곳에 있는 동안 비가 쏟아지고 우박까지 내렸습니다. 저희의 형편없는 텐트는 날씨를 견디지 ​​못하고 물이 새기 시작했습니다. 인조잔디 위에 캠핑장을 놓았기 때문에 캠핑장이 거의 물에 잠겼고, 저희는 숙박할 수 없었습니다. 리셉션에 가서 하루 일찍 떠나야 한다고 말했지만, "바쁜 시기"라며 빈 공간이 생기는 것에만 신경을 썼습니다. 결국 저희는 다른 빅4 캠핑장의 아주 편안한 캐빈으로 갔습니다. 이 휴가 공원의 장점은 다음과 같습니다. 비가 오는 동안 실내 놀이 공간은 생명의 은인이었지만 부모는 아이들을 그냥 거기에 두고 "6세 미만 어린이"라고 적혀 있지만 십대들이 계속 들어가서 꼭대기에 앉았기 때문에 지켜보지 않았습니다. 학교 방학이라 어린이 활동이 있어서 좋았습니다. 제 딸은 그림을 좋아했고 그림을 그리는 소녀는 정말 사랑스러웠습니다. 수영장은 정말 좋았고 샤워실과 화장실이 있어서 옷을 갈아입을 수 있었습니다. 안타깝게도 점핑 필로우나 놀이터를 사용할 수 없었습니다. 저에게는 떠날 때 돈을 돌려받을 수 없거나 예약을 변경할 수 없었던 것이 아니라 저를 돌봐주지 않은 것이 문제였습니다. 서둘러 다시 갈 생각은 없습니다. 퀸즈클리프에 있는 다른 4대 명소에 묵는 것이 더 나을 것 같습니다. (원문) I didn’t have the most positive experience at this holiday park but it was mainly impacted by lack of care and weather. We were meant to be camping at a powered site for 2 nights. Leading up to our stay I saw the weather was meant to be raining so I called ahead to see if I could move our booking a couple of days or stay in a cabin instead but because I had booked “and early bird price” (still $165 for a patch of grass) I wasn’t able to move the booking. While we were there it poured with rain, even hailed. Our poor tent couldn’t cope with the weather and started to leak. Because we are on fake grass the campsite had pretty much flooded and we were not able to stay. When I went to reception to tell them we had to leave a day early all they cared about was now having a free space as “it’s a busy time”. We ended up going to a cabin at another big 4 that was so accommodating. The positives of this holiday park were: The indoor play area was a life saver while it rained but parents just leave their kids in there and it says “children under 6” but that’s not watched, as teens kept going in and sitting on the top. Because it’s school holidays they had kids activities which was great, my daughter loved the painting and the girl taking it was so lovely. The pool was really good, had a shower and bathroom to get changed in. Unfortunately we couldn’t use the jumping pillow, or the playground. For me it wasn’t that I couldn’t get my money back when I left or even amend my booking in the first place it was the lack of care for me. I won’t be in a rush to go back. The other big 4 in Queenscliff is where I would rather stay.

(Google 번역 제공) 친절하고 사랑스러운 직원들. 훌륭한 서비스, 매우 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 쇼핑가와 7분, 11분 거리에 가깝습니다. 해변과 가까워서 산책하기 좋고 등대도 몇 개 있습니다. 2베드룸 빌라 G13을 예약했는데 정말 좋았습니다. 요리를 할 계획이라면 큰 냄비, 프라이팬, 전기 그릴, 오븐 등 조리 도구를 가져오세요. 대부분의 유닛에는 오븐이 없지만 공용 주방이 있습니다. 아이들을 위한 재미있는 활동 (원문) Lovely and friendly staff. Great service, very clean and tidy. Close to shopping 7 minutes and 11 minutes away. Close to the beach with very nice walk and few light houses. Booked 2 bedroom villa G13 is was very nice. Just if you planning to cook food bring some cookware with you like big pot, non sick pan, or electric grill oven is not available for most of the units but thair is community kitchen. Fun activities for kids

(Google 번역 제공) 오두막은 아름답고 현대적이며 깨끗했습니다. 직원들은 친절했고, 특히 매니저 스콧은 피클을 만드는 데 도움을 주셔서 정말 칭찬할 만했습니다. 더 이상 재밌는 일이 없을 것 같았습니다! 잘 관리되고 잘 관리된 홀리데이 파크였습니다. (원문) The cabin was lovely and modern and clean. The staff were friendly, and manager Scott deserves a special mention for helping me out with a pickle. Made it seem like he couldn’t have thought of more fun! Clearly well kept and cared for holiday park.

(Google 번역 제공) 공원은 정말 훌륭했고, 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 수영장과 헬스장도 좋았고, 캐빈도 아주 깨끗했고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 침대도 정말 편안했습니다! 직원들도 친절하고, 공원이 조용한 곳에 있어서 밤을 보내기에 더할 나위 없이 좋았습니다! 다시 묵고 싶습니다! (원문) The Park was amazing, very clean and well taken care of. The pool and the gym area were very good and so was the cabin - which was very clean, with everything you need. Bed was really comfortable! The staff was Welcoming and the Park is located in a quiet area, making the night great! Looking forward to staying there again!

(Google 번역 제공) 아름다운 숙소. 반려동물 친화적인 호화로움. 침실 3개라는 행복. 특히 저는 사랑스러운 강아지 두 마리와 함께 싱글 유닛 생활을 하고 있어서 더욱 그렇습니다. 호주 전역을 8만 킬로미터 넘게 돌아다니며 정착할 곳을 찾았습니다. 노숙자 문제는 전 세계적으로 심각한 문제입니다. 완벽한 낙원에서 3박을 보낼 수 있어서 정말 감사합니다. 이 지역은 정말 아름답습니다. 번화가는 건축학적으로 깨끗하고, 쿠이 지역 상점에서 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 저희는 이런 종류의 사치에는 익숙하지 않습니다. 주변 바다는 말로 표현할 수 없을 정도로 아름답고, 밤하늘은 정말 아름답습니다. 침대 5개에 영원히 감사할 것입니다. 딸아이들을 위해 불필요한 청소를 하지 않기 위해 소파 두 개 중 하나에서 잠을 잤습니다. (원문) Beautiful accommodations. Pet friendly opulence. Three bedroom bliss. Especially since I am a single unit with two beautiful pups. We have traveled over 80000 KMS around OZ trying to find a permanent place to live. Homelessness is real and a huge problem globally. So grateful to spend 3amazing nights in complete paradise. This area is magnificent. The high street is architectural pristine with everything you need from local businesses within cooey. We are not accustomed to this type of luxury. The surrounding ocean is beyond description and the night sky is to die for. Forever grateful the 5 beds. Sleeping on one of the two couches so as not to make unnecessary cleaning for the girls...

(Google 번역 제공) 퀸즈클리프에 있는 친구들의 휴양지는 정말 좋았습니다. 세 가족이 세 채의 캐빈을 사용했는데, 모두 깨끗하고 넓었습니다. 위치가 완벽해서 해변까지 걸어서 쉽게 갈 수 있었습니다. 모든 편의시설이 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 그리고 실내 수영장은 날씨가 좋지 않았던 날씨에도 완벽했습니다! 아이들이 즐겁게 놀 수 있었습니다. (원문) Our friends retreat to Queenscliff was lovely. Three families had three cabins, and they were all clean and spacious. Perfectly located, easy walk to beach. All the amenities were clean and well cared for. And the indoor pool was perfect for the terrible weather we had! Kept the kids entertained.

(Google 번역 제공) 공원 관리가 매우 잘 되어 있습니다. 부지는 깨끗하게 관리되고 잘 정돈되어 있습니다. 조용하고 쾌적합니다. 보안도 잘 되어 있고, 출입 시 붐 게이트를 이용해야 합니다. 킹사이즈 침대는 너무 부드러웠습니다. 가격에 비해 더 좋은 매트리스를 기대했는데, 매트리스가 처져 편안하게 쉴 수 없어서 잠을 잘 못 잤습니다. (원문) Very well run park. Grounds kept clean and well trimmed. Nice and quiet. Good security with code required to enter/exit via boom gate. King size bed let things down as far to soft. Expected a better mattress for price paid for unit. Didn't sleep that well as difficult to get comfortable with a sagging mattress

(Google 번역 제공) RACV 힐즈빌 컨트리 클럽 & 리조트는 야라 밸리 중심부에 위치한 진정한 보석과도 같습니다. 직원들은 매우 친절하고 따뜻하게 맞아줍니다. 숨 막힐 듯 아름다운 전망은 고요한 분위기를 선사하여 완벽한 휴가지로 손색이 없습니다. 이 리조트는 넓고 현대적인 객실에서 주변 포도밭과 언덕의 아름다운 전망을 감상할 수 있어 편안하고 고급스러운 분위기를 자아냅니다. 가까이에서 찾아오는 캥거루들은 호주 특유의 경험을 선사합니다. 그림 같은 골프 코스에서의 골프, 데이 스파, 수영장, 스팀룸, 사우나 등 다양한 액티비티를 즐길 수 있습니다. 누구나 즐길 수 있는 다양한 즐길 거리가 있습니다. 신선한 현지 농산물과 지역 와인을 아름답게 선보이는 이곳의 식사는 특히 매력적입니다. 하지만 2박 이상 숙박할 경우 동일한 메뉴만 제공되어 메뉴가 매우 제한적일 수 있습니다. 이곳을 특별하게 만드는 것은 편안함과 자연이 완벽하게 조화를 이루는 곳입니다. 조용한 휴식처를 원하든, 야라 밸리 와이너리를 탐험할 베이스캠프를 원하든, 아니면 가족 친화적인 휴양지를 원하든, 이 리조트는 모든 것을 충족시켜 드립니다. 야라 밸리에서 멋진 휴가를 보내고 싶은 분들께 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) The RACV Healesville Country Club & Resort is an absolute gem right in the heart of the Yarra Valley. Staff are very friendly and welcoming. The views are breathtaking, giving you a sense of calm that makes it the perfect holiday destination. The resort is both relaxing and luxurious with spacious modern rooms that showcase stunning views of the surrounding vineyards and hills. The resident kangaroos that come up close for a visit, making the experience feel uniquely Australian. There are different activities to enjoy, such as golf on the picturesque course, day spa, pool, steam, and sauna. There’s something for everyone. Dining here is a highlight, with fresh local produce and wine from the region showcased beautifully. However, if staying for more than 2 nights, the menu is extremely limiting with the same meals on offer. What makes this place special is how seamlessly it blends comfort with nature. Whether you are looking for a quiet retreat, a base to explore the Yarra Valley wineries, or a family-friendly escape, this resort ticks every box. Highly recommend for anyone looking for an awesome getaway in the Yarra I most definitely will be coming back!

(Google 번역 제공) 지난 주말 아내와 저는 RACV 힐즈빌에서 이틀 밤을 보냈습니다. RACV 리조트는 이번이 네 번째 방문이었습니다(토키에서 두 번, 지금은 힐즈빌에서 두 번). 힐즈빌에 처음 갔을 때는 팬데믹 시기였는데, 리조트 대부분이 문을 닫거나 제한되어 있어서 그다지 좋지 않았습니다. 이번에는 모든 것이 열려 있었지만, 안타깝게도 리조트가 조금 낡고 노후화되어 있는 것 같습니다. 금요일 오후에 체크인했는데 리셉션 직원들이 별로 관심이 없어 보였고 아내와 저를 "남자들"이라고 불렀습니다. 주말 요금을 내는 입장에서는 좀 무례한 행동이라고 생각합니다. 저희 객실(2304호)은 골프 코스가 내려다보이는 멋진 전망 덕분에 꽤 쾌적했습니다. 욕실에는 샴푸와 컨디셔너는 많았지만 비누는 없었습니다. 주말에 갔는데, 직원이 너무 적어서 놀랐습니다. 아침 식사(두 번 모두 아침) 때에도 "남자들"이라고 인사를 받았습니다. 리셉션 직원은 친절했지만 바리스타 겸 파트타임 웨이터이기도 했습니다. 피크 타임에는 웨이터가 두 명밖에 없는 것 같았습니다. 이상하게도, 아침 식사 피크 타임이라는 문자 메시지를 받았는데, 혼잡을 피하려면 "다른 시간에 오세요"라고 하더군요. 피크 타임에 맞춰 직원을 몇 명 더 배치하는 게 어떻겠습니까? 수영장은 좋았지만, 리모델링이 되기 전까지는 힐즈빌에 다시는 가지 않을 겁니다. 토키는 꼭 가야죠. (원문) My wife and had two nights at RACV Healesville last weekend. This was our 4th time at an RACV resort (two at Torquay and now two at Healesville). Our first time at Healesville was during the pandemic and understandably, most of the resort was closed/restricted and hence it wasn't great. This time, everything was open but unfortunately, I feel that the resort is a bit tired and showing its age. We checked in on Friday afternoon and the reception staff didn't seem very interested and referred to my wife and I as "guys". I find that a little rude when paying the weekend tariff. Our room (2304) was pleasant enough with a nice view over the golf course. The bathroom had lots of shampoo and conditioner but no soap. Over a weekend, I was surprised that there were very few staff. At breakfast (both mornings) we were greeted again as "guys" and while the reception person was pleasant, he was also the barista and part time waiter. There seemed to be only 2 other waiters in peak time. Oddly, we received a text message indicating the breakfast peak time and that we should "come at a different time" to avoid the rush. Why not have a few extra staff to deal with the peak time? The pool was good but we won't be returning to Healesville until it gets a facelift. Torquay here we come.

(Google 번역 제공) 음식은 훌륭했습니다. 저녁으로 테이스팅 플레이트를 주문했는데, 평소에는 잘 안 먹어봤던 요리들(대구 세비체, 가지, 돼지고기)이 정말 맛있었습니다. 서비스도 좋았습니다. 골프 코스는 아름다웠지만, 저처럼 경험이 부족한 골퍼에게는 다소 어려웠습니다. 특히 이렇게 잘 꾸며진 리조트에서 한 가지 아쉬웠던 점은... 오후 5시에 도착했을 때 객실 근처 바닥에 룸서비스 접시가 놓여 있었는데, 저녁 7시에 저녁을 먹으러 갔을 때도 그대로 남아 있었습니다. 리셉션에 문의했더니 아침과 저녁 식사 후에 하루에 두 번 접시를 치운다고 했습니다. 그런데 다음 날(15시간 후) 아침 8시 30분에 아침을 먹으러 갔을 때도 접시가 바닥에 그대로 있었습니다. (원문) The food was great . We tried the tasting plate for dinner and really enjoyed the dishes I would not usually try (cod ceviche, eggplant and pork). Service also good Golf course was beautiful, if somewhat challenging for an inexperienced golfer like myself. One thing disappointed me especially at such a well presented resort.. There was a room service plate left on floor near our room when we arrived at 5pm, still there when we went to dinner at 7pm so I mentioned to reception who said they are removed twice daily after breakfast and dinner. However, it was still on the floor at 8:30am when we went to breakfast the following day (15 hours later).

(Google 번역 제공) 최근 호텔 투숙에 대한 피드백을 드리고자 합니다. 도착했을 때 리셉션 바로 앞 주차장이 걱정되었습니다. 금이 간 타일과 잡초가 안전에 위협이 될 수 있고, 투숙객에게 첫인상을 나쁘게 할 수도 있었습니다. 하지만 리셉션 공간에 들어서니 5성급 호텔의 정수를 보여주는 아름다운 목재와 타일을 보고 기뻤습니다. 식사 경험에 대한 제 생각을 공유하고 싶습니다. 저녁 메뉴는 꽤 비싼 편이었고, 특히 스테이크는 66달러였습니다. 재료의 품질이 중요하다는 것은 이해하지만, 추가 사이드 메뉴로 주문하지 않으면 야채가 제공되지 않는다는 점이 단점으로 느껴졌습니다. 다행히도 제가 묵었던 객실은 골프장의 멋진 전망을 자랑하며 아름다웠습니다. 하지만 욕실에 대해서는 몇 가지 걱정이 있었습니다. 리모델링된 것처럼 보였지만, 샤워 시설 상태가 실망스러웠고, 특히 1박에 430달러라는 가격을 생각하면 이 정도 수준의 호텔에 대한 기대에는 미치지 못했습니다. 아침에 체크아웃할 때 매니저 헤이든 존스와 이야기를 나눴는데, 공사가 진행 중이라는 답변을 받았습니다. 만약 그렇다면 이 숙소는 5성급이 아닐지도 모릅니다. (원문) I wanted to take a moment to provide some feedback regarding my recent stay at your hotel. Upon arrival, I was initially concerned about the car park directly outside reception. The cracked tiles and weeds could pose a safety risk and may detract from the initial impression for guests. However, once inside the reception area, I was pleased to see the beautiful timbers and tiles which truly reflect a 5-star establishment. I also wanted to share my thoughts on the dining experience. I found the dinner menu to be quite expensive, particularly the steak priced at $66. While I understand the quality of ingredients often comes at a premium, I felt that the absence of vegetables unless ordered as additional sides was a drawback. On a positive note, the room I stayed in was lovely, offering magnificent views of the golf course. However, I did have some concerns regarding the bathroom. While it appeared to have been refurbished, the condition of the shower was disappointing and does not align with the expectations for a hotel of this caliber, especially given the rate of $430 per night. I did speak to the manager Hayden Jones upon checking out in the morning but gave me a reply that work was in progress. If that is the case then maybe this should not be 5 star.

(Google 번역 제공) 8월 17일 일요일 오후 1시 15분 점심 예약. 2인. 숙박은 하지 않았지만, 객실은 아주 좋을 것 같습니다. 모든 것이 괜찮을 거라고 생각해서 별 4개를 주었습니다. 제이드라는 웨이터는 정말 훌륭했습니다. 그녀는 매력적이고 훌륭했습니다. 저와 아내 모두 그녀의 매우 친절하고 매력적인 성격에 감탄했습니다. 메뉴 옵션에 대해 물었더니 바로 알아채셨습니다. 주방에 가서 정보를 얻고 답변을 가지고 돌아왔습니다. 훌륭한 서비스였고, 별 5개입니다. 음식은 정말 맛있었지만, 제이드가 아니었다면 다른 느낌을 받았을지도 모릅니다. 제이드 덕분에 이 경험을 하나로 만들어 주었습니다. 다른 세 명의 직원과는 개인적인 교류가 거의 없었습니다. (원문) Lunch booking Sunday 17th August 1.15pm. Two People. Did not stay overnight, but I suspect the Rooms are very good. I gave a 4 star rating because I assume all would be ok. Our waiter named Jade was fantastic. She was enagaging and fantastic. Both my wife and myself commented on her very personable and enagaging nature. Asked her about Menu options, and she was onto it. Went to the kitchen, got the facts, and then came back with answers. Awsome service, and 5 Star. Food was very good, but if it was not for Jade, we may have walked away with a different feeling. She was the the one who held the experience together. Little to no personable interaction with the other three staff that served us.

(Google 번역 제공) 빌리와 저는 이곳에서 결혼식을 올렸는데, 장소가 정말 환상적이었습니다. 티아나는 모든 과정을 훌륭하게 진행해 주셨고, 그 이상을 해 주셨습니다. 티아나는 필요한 모든 것을 도와주셨고, 항상 즐거운 시간을 보냈습니다. 모든 하객들이 음식과 서빙 서비스가 얼마나 훌륭한지, 특히 식단 관련 요구사항을 잘 처리해 주셨다고 칭찬해 주셨습니다. 데크와 연회장은 아름답고 아름답게 꾸며져 있었으며, 행사장 측에서 저희 업체들을 원활하게 응대해 주셔서 정말 만족스러웠습니다. 전체 과정에서 유일하게 아쉬웠던 점은 예식장 위치가 훨씬 더 잘 계획될 수 있었지만, 이 부분은 그에 비하면 사소한 문제였다는 점입니다. (원문) Billy and I had our wedding here and the location was fabulous. Tiana was amazing for the whole process and went above and beyond. Tiana was there for anything we needed and was always a pleasure to deal with. All our guests commented on how amazing the food and servers were, especially for dietary requirements. The decking area and ballroom were stunning and decorated beautifully and the ease at which the venue handled our vendors was seamless. Our only note for the whole process was the room location could have been planned a lot better but this was a small thing in comparison.

(Google 번역 제공) 수영장, 스파, 사우나가 정말 마음에 들어요. 수영장으로 들어가는 난간도 훌륭하고요. 샤워실에 안전 난간이 있어서 안전에 큰 도움이 됐어요. 변기 옆에 난간이 있어서 편리하지만, 위치가 좀 불편해요. 난간 위치를 좀 바꿔야 할 것 같아요. 모든 연령대의 사람들이 안전 난간에 만족할 거예요. 모든 객실에 안전 난간이 있을 것 같아요. 아침 식사도 종류별로 다양했어요. 호박과 퀴노아 패티가 정말 맛있었어요. 기름진 베이컨은 별로 안 좋아해요. 신문을 아직 읽을 수 있다니 반갑네요. 데번셔 티는 아직 있나요? 전에도 즐겼던 기억이 나요. 평화롭고 편안하게 쉴 수 있는 곳이에요. 시내까지 가는 버스가 정말 좋았어요. 인버로크에도 버스가 운행되었으면 좋겠어요. (원문) Love the pool, spa and sauna. Excellent entry rails into the pool .Safe Rails in showers a great safety improvement. Rails are great beside the toilet but are in an awkward place. The rail needs to be repositioned. People of all ages should be pleased with safety rails. I assume the safe rails are in all rooms. Breakfast good selection. Enjoyed the pumpkin and quinoa patties so delicious. Not a fan of streaky fatty bacon. Great to see you still have newspapers to read. Do you still have Devonshire Teas? I know I have enjoyed previously. A peaceful place to relax. Really appreciated the bus to town. I wish the bus service was still provided at Inverloch.

위치가 무료 트램 존 밖에 있어서 좀 불편했습니다. 좀만 걸으면 75번, 48번 트램 정류장이 있습니다. 객실은 좋았습니다. 위치 빼곤 다 좋았습니다~

스튜디오에서 부부와 중학생 아들 3명이 묵었습니다. 전반적으로는 잘 지냈고, 주방이 있는게 가장 큰 선택 이유였습니다. 약간 외곽으로 선택한 이유는 가격이 저렴해서였어요^^ 객실 : 일단 주방이 있어서 음식 해먹기에 좋았습니다. 다만 주방에 집게, 가위가 없습니다. (젓가락 없는건 당연해서 뺍니다.) 방은 그럭저럭 넓은 편이고, 침대 하나는 소파베드였습니다. 스튜디오에는 세탁기가 없어서 좀 불편했지만 알고 간거라 감수했구요. 아파트먼트에는 있다고 되어 있습니다. 욕실은 좀 오래됐고, 고정형 샤워기만 있어서 좀 불편했습니다. 서비스 : 크게 불만 없었습니다. 위치 : CBD에서 약간 벗어나 있어서 불편함이 좀 있었습니다. 트램도 무료트램존 바깥이고, 슈퍼마켓에서 걸어오려면 거의 20분 거리였습니다. 알고 선택한거긴 하지만 그래도 좀 불편하긴 합니다. 걸어다니실거면 그래도 CBD내로 하시는게 나을 듯 합니다.

비싼 값어치를 못함

(Google 번역 제공) 금요일부터 일요일까지 2박을 묵었습니다. 편리한 위치와 CBD까지 걸어갈 수 있는 거리 때문에 Mantra를 선택했습니다. 체크인 데스크 직원분도 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 방은 매우 깨끗했습니다(하우스키핑 직원분들께 감사드립니다). TV가 스마트 TV가 아니라서 넷플릭스를 볼 수 없어서 조금 아쉬웠습니다. 업데이트할 때가 됐습니다! Mantra에 약간의 비용을 지불하면 게스트분들이 매우 만족하실 겁니다. 🙏🏽 512호실 침대는 매우 편안했습니다. 하지만 히터 소리가 너무 커서 밤에 켜두고 싶지 않아서 담요가 더 두꺼웠으면 좋았을 텐데요. 히터를 켜지 않았더니 꽤 추웠습니다(방 안은 섭씨 14도였습니다). 커피를 타러 갔는데 냉장고에 우유가 없어서 아쉬웠습니다. 근처에 슈퍼마켓이 없었다면 4성급 호텔에서 상온 보관이 가능한 작은 우유 정도면 충분했을 텐데 아쉽습니다. 수영장은 온수가 나오고 스파는 따뜻하고 좋았습니다. 조식 뷔페도 아주 좋았습니다. 추가 요금을 피하려면 전날 밤에 예약하세요. 전날 밤에 예약하면 26달러입니다. 전반적으로 편리한 위치에 친절한 직원과 함께 즐거운 숙박이었습니다. (원문) We stayed for 2 nights (Friday - Sunday). I chose Mantra because of the convenient location and the easy walk to the CBD. The gentleman at the desk upon check-in were very friendly and helpful. The room was very clean (thank you housekeeping staff). A bit sad that the TV isn't a smart TV so we couldn't watch Netflix. Time to update! A small cost for Mantra and would make your guests very happy. 🙏🏽 The bed in room 512 was very comfortable. I would have liked a thicker blanket however, as the heater is extremely noisy so I didn't want to leave it on at night. It was quite chilly (14° in our room) without it on. It was also disappointing to go to make a coffee and find no milk in the fridge. Without a supermarket nearby, I would think that a small shelf stable milk would be a very basic room supply in a 4 star hotel. The pool is heated and the spa was nice and warm. Buffet breakfast was very good. Make sure you book the night before to avoid paying more. $26 if booked the night before. Overall, a nice stay with lovely staff in a convenient location.

(Google 번역 제공) 매우 편안한 객실에 (거동이 불편한 저에게는) 접근성도 좋았습니다. 침대도 편안하고 조용해서 좋았습니다. MCG와 테니스 센터까지 스포츠 경기가 열리는 곳까지 접근성이 좋고 시내와도 가까워서 좋았습니다. 가격도 적당했습니다. (원문) Very comfortable rooms with decent accessibility in the rooms for me (mobility compromised). Comfortable beds and nice and quiet. Great access to the MCG and Tennis Centre for sporting events and good access to the city. Reasonably priced room also.

(Google 번역 제공) 캔버라 중심가까지 걸어서 갈 수 있는 좋은 위치입니다. 호텔은 리모델링이 필요하고 매우 오래되었습니다. 욕실에서 끔찍한 냄새가 났고, TV는 와이파이에 연결할 수 없었습니다. (원문) Great location, wealking distance to the Canberra Centre. The hotel needs a refurbishment, very dated. There was a horrible smell in the bathroom and the TV was not and could not be connected to thier own WIFI.

(Google 번역 제공) 출장의 일환으로 이곳에 묵었는데, MCG까지 걸어서 갈 수 있는 좋은 위치 덕분이었습니다. 하지만 객실은 아주 기본적인 인테리어에 거의 또는 전혀 장식이 없었고, 매우 오래되었습니다. 그래도 깨끗했습니다. 최선을 다해 관리해 주시는 직원들에게 진심으로 감사드립니다. 침대와 베개는 매우 불편했고, 히터 소리가 너무 커서 밤새도록 똑딱거리는 소리가 났습니다. (원문) We stayed here as part of a business trip, mostly because of the great location within short walking distance to the MCG. However, the rooms were very very basic with little to no decor, and were very dated. They were clean though, so a sincere thanks to the staff who maintain things as best they can. The bed and pillows were very uncomfortable, and the heater was extremely loud - making a ticking noise all throughout the night.