베이루트의 49 최고의 스파 호텔

(Google 번역 제공) 이 레스토랑에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 음식은 정말 맛있었고, 특히 레바논 요리는 정말 훌륭했습니다. 정통 풍미가 가득하고 정성껏 조리된 음식들이었거든요. 재료의 차이를 확실히 느낄 수 있었고, 모든 것이 신선하고 자연스럽고 정성스럽게 준비된 느낌이었습니다. 하지만 이 경험을 정말 특별하게 만들어준 것은 바로 서비스였습니다. 직원들은 매우 세심하고 친절하게 대해주었고, 식사 내내 진심으로 환영받는 기분을 느낄 수 있었습니다. 전반적으로 정말 만족스럽고 기억에 남는 식사 경험이었습니다. 강력 추천합니다! (원문) I had an absolutely wonderful experience at this restaurant. The food was incredibly delicious — the Lebanese dishes in particular were outstanding, full of authentic flavor and made with great care. You can really taste the difference in the ingredients; everything feels fresh, natural, and thoughtfully prepared. What truly made the experience special, though, was the service. The staff were exceptionally attentive and accommodating, making me feel genuinely welcomed throughout the meal. Overall, it was a truly satisfying and memorable dining experience. Highly recommended!

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 이 레스토랑에서 정말 훌륭한 식사를 경험했습니다. 음식은 맛있고, 아름답게 플레이팅되었으며, 정통 풍미가 가득했습니다. 특히 팀의 전문성과 따뜻한 환대가 이 레스토랑의 가장 큰 매력이었습니다. 모든 손님에게 세심한 배려와 진심 어린 배려를 보여주신 레스토랑 매니저 Allam Sleim 씨께 특별히 감사드립니다. 그의 리더십은 열정, 정확성, 그리고 따뜻한 마음으로 모든 팀의 운영 방식에 그대로 반영되어 있습니다. 또한 방문 내내 훌륭한 서비스를 제공해 주신 Nour 씨께도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 세심하고 예의 바르셨으며, 모든 디테일을 완벽하게 관리해 주셨습니다. 전반적으로 이 레스토랑은 훌륭한 음식과 손님이 소중함을 느낄 수 있도록 최선을 다하는 훌륭한 팀의 조화가 돋보입니다. 강력 추천합니다. Aly El Dakrouy 박사 (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I had an excellent dining experience at this restaurant. The food was delicious, beautifully presented, and full of authentic flavor. What truly made the visit outstanding was the professionalism and warm hospitality of the team. A special thank you to Mr. Allam Sleim, the restaurant manager, for his personal attention and genuine care for every guest. His leadership clearly reflects in the way the entire team operates—with passion, precision, and a welcoming attitude. I also want to highlight Ms. Nour, who provided exceptional service throughout our visit. She was attentive, polite, and made sure every detail was perfect. Overall, this restaurant combines great food with an outstanding team that truly knows how to make guests feel valued. Highly recommended. Dr. Aly El Dakroury

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 최고의 경험이었어요! 음식은 정말 맛있었고, 서비스도 최고였어요. 프랑수아 씨 덕분에 정말 잊지 못할 저녁을 보낼 수 있었어요. 항상 행복과 기쁨으로 저희를 맞이해 주셨고, 아무것도 기다리게 하지 않으셨어요. 이렇게 훌륭한 웨이터를 만나게 되어 정말 기쁩니다. 편안하고, 세심하게 배려해 주시고, 진심으로 환영받는 기분을 느낄 수 있게 해 주셨어요. 프랑수아 씨 덕분에 처음부터 끝까지 완벽한 저녁 식사를 할 수 있었어요. 과장이 아니라 정말 진심이에요. 접시와 잔까지 티끌 하나 없이 깨끗하고 향긋한 냄새가 나서 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있었어요. 저희 가족은 최고의 웨이터였던 프랑수아 씨 덕분에 레바논에서 최고의 음식과 서비스를 받았다고 자신 있게 말할 수 있어요! (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We had the best experience ever! The food was absolutely delicious, and the service was outstanding. Mr. Francois truly made our evening unforgettable. He was always ready to serve us with happiness and joy, never letting us wait for anything. Having such an incredible waiter is a huge credit to the restaurant — he made us feel comfortable, cared for, and genuinely welcome. Francois made our dinner perfect from start to finish. I’m not exaggerating — I’m simply telling the truth. Even the plates and glasses were spotless and smelled so fresh, which made the whole experience even more enjoyable. My family and I can confidently say that we had the best food and service in all of Lebanon — thanks to Mr. Francois, the best waiter ever!

(Google 번역 제공) 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 모든 분들이 따뜻하게 맞아주시고 아낌없는 지원을 해 주셨습니다. 위치도 정말 좋았습니다. 나중에 다시 방문할 예정이며, 이 호텔을 꼭 추천하고 싶습니다. 모든 것이 정말 깨끗하고 정돈되어 있으며 잘 관리되어 있습니다. 저희 결혼식을 멋지고 기억에 남는 날로 만들어 주셔서 감사합니다. (원문) We truly enjoyed our stay everyone was so welcoming and supportive. The location is amazing. We will definitely consider and recommend the hotel later on again. Everything is supper clean,organized and well managed. Thank you for making our Wedding day amazing and memorable

(Google 번역 제공) 정말 만족스러운 숙박이었습니다. 모든 분들이 따뜻하고 따뜻하게 맞아주시고, 항상 응원해 주셨습니다. 위치도 최고였고, 모든 것이 티끌 하나 없이 깨끗하고 정돈되어 있었으며, 아름답게 관리되어 있었습니다. 특별하고 잊지 못할 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. 이 멋진 호텔을 꼭 추천하고 다시 방문하겠습니다! (원문) We truly loved our stay, everyone was so warm, welcoming, and supportive. The location is incredible, and everything was spotless, organized, and beautifully managed. Thank you for making our stay so special and unforgettable. We’ll definitely be recommending and returning to this wonderful hotel!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었습니다! 호텔은 멋진 전망, 모든 편의시설을 갖춘 넓은 객실, 그리고 진심으로 환영하는 분위기를 자랑합니다. 아침 식사는 알람 슬림 씨와 그의 팀, 특히 누르 씨의 훌륭한 서비스 덕분에 특히 인상적이었습니다. 두 번째 방문이었는데, 꼭 다시 방문할 예정입니다. 강력 추천합니다! (원문) An absolutely wonderful stay! The hotel offers stunning views, spacious rooms with full amenities, and a truly welcoming atmosphere. Breakfast was a highlight, thanks to the excellent service by Mr. Allam Slim and his team—especially Nour. This was my second visit, and I’ll definitely be coming back again. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 호텔은 중심부에 위치해 있습니다. 전망이 정말 좋습니다. 다만 객실은 다소 낡았고 리모델링이 필요합니다. 음식과 서비스는 훌륭합니다. 모자이크 레스토랑 매니저인 알람은 매우 친절하고 효율적이며, 모든 사람이 만족할 수 있도록 최선을 다합니다. 브라보 알람, 정말 최고입니다. (원문) Hotel is centrally located. Wonderful views. Rooms do leave a bit to be desired though. The are a bit dated and in need of renovation. The food and service is excellent. Allam the Mosaic restaurant manager is exceptionally welcoming, friendly and very efficient. He goes above and beyond to make sure everyone is satisfied. Bravo Allam.

(Google 번역 제공) 호텔 서비스는 정말 훌륭했습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 정말 따뜻하게 맞아주었습니다. 호텔 전체에서 청결은 확실히 최우선 순위였습니다. 특히 베네치아 레스토랑에서의 경험과 31층 레스토랑에서 바라본 멋진 전망이 정말 좋았습니다. 전반적으로, 이곳에 머물고 싶은 모든 분께 강력 추천합니다. (원문) Excellent service at the hotel. The staff were wonderful, professional, and incredibly welcoming. Cleanliness was clearly a priority throughout the property. We especially enjoyed our experience at the Venezia restaurant, as well as the stunning views from the restaurants on the 31st floor. Overall, I highly recommend it to anyone who wishes to stay there.

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스를 제공하는 훌륭한 호텔입니다! 직원들은 정말 친절하고 도움이 많이 됩니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 아름다운 전망을 자랑합니다. 조식은 다양하고 맛있습니다. 조용하고 따뜻한 분위기는 레바논에서 머물기에 완벽한 곳입니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Excellent hotel with outstanding service! The staff are incredibly kind and helpful. Rooms are clean, comfortable, and offer beautiful views. Breakfast is delicious with a good variety. Calm and welcoming atmosphere — a perfect place to stay in Lebanon. I’ll definitely come back!

(Google 번역 제공) 알 합투르 그랜드 베이루트의 모든 팀원들에게 진심으로 감사드립니다. 특히 리셉션 직원과 레스토랑 웨이터들은 제가 머무는 동안 따뜻하게 맞아주시고 세심하고 전문적인 서비스를 제공해 주셨습니다. 객실은 넓고 아름다운 전망을 자랑했으며, 아침 식사는 정말 맛있었습니다. 편안하고 기억에 남는 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 니콜과 그녀의 동료는 정말 최고입니다. (원문) I would like to express my sincere gratitude to the entire team at Al Habtoor Grand Beirut for their exceptional hospitality. The reception staff and restaurant waiters were especially welcoming, attentive, and professional throughout my stay. The rooms were spacious with a beautiful view, and the breakfast was truly delicious. Thank you for making my experience so comfortable and memorable. as for Nicole and her colleague , you girls are كثير مهضومين

(Google 번역 제공) 두 여자로 계획했던 베이루트 여행에서 이 호텔에 묵은 것은 최고의 선택이었습니다. 모든 직원, 특히 리셉션 직원분들, 그리고 무엇보다도 크리스찬 씨의 친절과 도움, 그리고 호의에 감사드립니다. 그의 친절한 태도, 문제 해결 중심적인 접근 방식, 그리고 모든 질문에 따뜻하게 답해 주셔서 저희의 휴가가 더욱 즐거웠습니다. 필요한 모든 것을 찾을 수 있는 깨끗하고 안전한 호텔입니다. 이곳에 대한 아름다운 추억만 간직하고 있으며, 다시 묵을 날을 손꼽아 기다리고 있습니다. 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다! (원문) Staying at this hotel was the best decision we made for our trip to Beirut, which we planned as two women. I would like to thank all the staff—especially everyone at the reception, and most of all, Christian—for their kindness, helpfulness, and goodwill. His friendly attitude, solution-oriented approach, and warm responses to all our questions made our holiday even more enjoyable. It’s a clean, safe hotel where you can find everything you need. I have only beautiful memories of this place and I’m already looking forward to staying here again. A heartfelt thank you to all the staff!

(Google 번역 제공) 훌륭한 경험과 놀라운 환대 팀. 호텔은 도시의 주요 명소, 콘서트 팀, 프런트 데스크 팀과 가까운 매우 전략적인 지역에 위치해 있습니다. 필요한 것이 있으면 언제든지 도와드리고 대기하고 있습니다. 꼭 다시 방문하겠습니다. (원문) Great experience and amazing hospitality team. The hotel is located in very strategic area close to the main attractions on the city the concert team and the front desk team. We are always supportive and available whenever anything is required. Will definitely come back again

(Google 번역 제공) 베이루트의 알-합투르 호텔(Al-Habtoor Hotel)에 묵은 것은 제 여행 중 가장 기억에 남는 경험 중 하나였습니다. 도착하는 순간부터 모든 분들이 얼마나 따뜻하고 따뜻하게 맞아주시고 진심으로 배려해 주시는지 감탄했습니다. 이곳의 환대는 제가 다른 곳에서 경험해 본 어떤 것보다 훨씬 뛰어납니다. 단순한 고객 서비스가 아니라 마치 가족처럼 따뜻하게 맞아주시는 느낌입니다. 자드(Jad)와 크리스찬(Christian)에게 특별히 감사드립니다(이름을 잘못 썼는지 모르겠지만). 친절함, 세심함, 그리고 전문성이 정말 돋보였습니다. 모든 소통이 원활하도록 배려해 주셨고, 항상 미소와 진심 어린 배려로 최선을 다해 주셨습니다. 베이루트를 방문하신다면 알-합투르 호텔을 강력 추천합니다. 단순히 아름다운 숙소가 아니라, 진심으로 보살핌을 받는다는 느낌을 받을 수 있는 곳입니다. (원문) Staying at the Al-Habtoor Hotel in Beirut has been one of the most memorable experiences of my travels. From the moment we arrived, we were struck by how warm, welcoming, and genuinely accommodating everyone was. The level of hospitality here goes far beyond anything I’ve experienced elsewhere — it isn’t just customer service, it feels like being welcomed into a family. A very special thank you to Jad and Christian (hoping I’m spelling the names right), whose kindness, attentiveness, and professionalism truly stood out. They made every interaction effortless, always going the extra mile with a smile and genuine care. If you’re visiting Beirut, I cannot recommend Al-Habtoor Hotel enough. It’s not just a beautiful place to stay — it’s a place where you feel truly cared for.

(Google 번역 제공) 합투르 그랜드 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다! 압둘라흐만과 사라가 정말 최고였어요. 정말 전문적이고 친절하며 따뜻하게 맞아주셨어요. 덕분에 정말 특별하고 편안하게 묵을 수 있었어요. 두 분 모두 훌륭한 환대에 감사드립니다! 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) I had a wonderful experience at the Habtoor Grand Hotel! Abdulrahman and Sara were amazing — very professional, kind, and welcoming. They made my stay truly special and comfortable. Thank you both for the great hospitality! Highly recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 최근 스몰빌 호텔에 묵었는데, 정말 처음부터 끝까지 정말 좋은 경험이었습니다. 직원들은 친절했고, 과하지 않으면서도 항상 기꺼이 도와주었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 모던한 분위기가 정말 좋았습니다. 호텔 자체도 멋진 분위기를 자아냅니다. 루프탑 수영장과 공용 공간은 휴식을 취하거나 업무를 처리하기에 완벽합니다. 위치도 완벽합니다. 모든 것이 가까우면서도 조용하고 안전합니다. 전반적으로 정말 즐거운 시간을 보냈고, 기꺼이 다시 방문할 것입니다. 베이루트를 방문하신다면 강력 추천합니다. (원문) I stayed at the Smallville Hotel recently and honestly had a great experience from start to finish. The staff were friendly and always ready to help without being too much. The room was clean, comfortable, and had a really nice modern feel to it. The hotel itself has a cool atmosphere — the rooftop pool and the common areas are perfect for relaxing or getting some work done. Location is also ideal; it’s close to everything but still feels calm and safe. Overall, I really enjoyed my stay and would happily come back. Highly recommend it if you’re visiting Beirut.

(Google 번역 제공) 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 슈퍼히어로 테마가 너무나 인상적이고 아늑해서 모든 경험이 특별하게 느껴졌습니다. 직원분들 모두 정말 친절하셨고, 특히 훌륭한 헬스장 직원들과 매일 아침 항상 미소 짓고 따뜻하게 맞아주시던 커피 담당자분은 정말 최고였습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 테마에 맞춰 아름답게 디자인되었습니다. 전반적으로 즐겁고 따뜻한 숙박이었습니다. 감사합니다! (원문) I had a wonderful stay at the hotel! The superhero theme was so impressive and cozy — it really made the whole experience unique. The staff were all incredibly nice, and I especially want to mention the gym team who were great, and the coffee man who was always smiling and so warm every morning. The rooms were clean, comfortable, and beautifully designed to match the theme. Overall, a fun and welcoming stay — thank you!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 모든 숙박을 잊지 못할 추억으로 만들어 줄 훌륭한 팀과 함께하는 정말 훌륭한 호텔입니다. 따뜻한 환대와 세심한 배려로 투숙객을 마치 집처럼 편안하게 만들어 주는 샐리에게 특별히 감사드립니다. 슈퍼 카티아는 모든 필요를 미소로 충족시켜 평범한 순간을 잊지 못할 추억으로 만들어 드리기 위해 최선을 다합니다. 나빌은 정말 훌륭하고, 항상 전문적이고 친절하며, 무엇이든 기꺼이 도와드리기 때문에 모든 상호 작용이 원활하고 즐거워집니다. 이 놀라운 사람들의 헌신과 열정은 호텔의 탁월함과 고객을 향한 헌신을 진정으로 보여줍니다. (원문) This is truly a magnificent hotel with an exceptional team that makes every stay unforgettable. Special thanks to Sally, whose warm hospitality and attention to detail make guests feel instantly at home. Super Katia goes above and beyond to ensure every need is met with a smile, turning ordinary moments into memorable experiences. And Nabil is simply outstanding, always professional, friendly, and ready to help with anything, making every interaction seamless and enjoyable. The dedication and passion of these incredible individuals truly reflect the hotel’s excellence and commitment to its guests.

(Google 번역 제공) 숙박은 정말 훌륭했습니다. 발코니가 있는 넓고 멋진 객실이었습니다. 리셉션 직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 서비스에 별 5개입니다. 꼭 다시 방문할 겁니다. (원문) My stay was excellent. Nice spacious room with a balcony. The Team at the reception desk was very friendly and helpful, 5 stars for their service. Will definitely come again

(Google 번역 제공) 솔직히 말씀드리자면, 모든 면에서 최고의 호텔이었고, 그들이 제공한 서비스도 최고였습니다. 직원들도 정말 친절했고, 음식과 음료도 완벽했습니다. 제 경험을 간단히 공유하고 싶습니다. 19일 밤에 방문했는데, 도착했을 때 정말 친절하게 맞아주셨습니다. 그리고 다음 날 외출하지 않고도 (심카드 구매, 렌터카, 레바논 관광, 그리고 최고의 레스토랑과 멋진 이발소까지) 호텔 내에서 모든 서비스를 제공해 주셔서 쇼핑을 하거나 추가 비용을 지불할 필요가 없었습니다. 11월 23일에 따뜻한 마음과 감사의 마음을 담아 호텔을 나섰습니다. 객실은 304호였고, 청소는 깨끗했고 룸서비스는 정말 훌륭했습니다. 아침 식사도 훌륭했고, 루프탑도 멋졌습니다. 한 번도 안 가본 곳도 없었고, 다시 방문할 계획이라면 꼭 다시 갈 겁니다. 팀원들에게 감사드리고, 다시 뵙기를 바랍니다. (원문) To be honest with everyone, it was the best Hotel in all terms and service they provided, they are very nice team and food and drinks was perfect I want to share my experience here in short: i visited on night of 19th when i arrived they welcomed me in a very nice way then for the next day without going out side they supported me to (sim card purchasing- car renting- trip tourist in lebanon - and best restaurants - with great Barbershop ) all this service they did for me inside hotel no need to go to shop by shop or paying extra with warm and great appreciation i leave them at 23th November the Room was 304 for me every day the cleaning was shining and the room service was amazing great breakfast and nice rooftop without looking in any time my life if i planned to visit i will go there again appreciate your team hope to see you again

(Google 번역 제공) 3주 동안 머물렀는데 정말 최고였어요. 최고의 경험을 선사하기 위해 항상 최선을 다해 준 엘리에게 진심으로 감사드립니다. 정말 최고였고, 팀원들도 정말 친절했어요. 꼭 다시 올 거예요. (원문) We stayed for 3 weeks and our stay was amazing. A big shout out to Ellie who always went an extra mile to give us the best experience. Super Elie and super friendly team. Will come back defenitly.

(Google 번역 제공) 저는 오랫동안 스몰빌 호텔에 묵어왔고, 저희 가족은 저보다 훨씬 전부터 단골손님이었습니다. 그래서 항상 편안하고 친근한 기분으로 다시 찾아옵니다. 오늘 숙박 중 리셉션에서 조금 실망스러운 일을 겪었습니다. 숙박 요금 전액을 결제한 후, 미니바 보증금으로 추가 금액을 지불하라는 요청을 받았습니다. 저는 미니바를 사용할 계획이 없으며 새벽 3시에 도착할 예정이라 돈을 돌려받을 시간이 없다고 정중하게 말씀드렸습니다. 그런데 보증금을 내지 않으면 미니바를 비우겠다는 답변을 받았습니다. 이 답변은 다소 갑작스러웠고, 제가 이 호텔에서 받아왔던 따뜻한 환대와는 어울리지 않는다고 생각했습니다. 호텔 정책을 이해하지만, 좀 더 정중하고 환영하는 방식으로 소통할 수 있었으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 호텔과 직원들에게 여전히 감사하지만, 이 피드백이 앞으로의 고객 응대에서 저와 제 가족이 스몰빌을 항상 선호하는 선택으로 만들어준 서비스 수준을 유지하는 데 도움이 되기를 바랍니다. (원문) I have been staying at The Smallville Hotel for many years, and my family has been regular guests long before me. For that reason, I always return with a sense of comfort and familiarity. During my recent stay today, I experienced an interaction at the reception that left me a bit disappointed. After settling the full amount for my stay, I was asked to pay an additional amount as a deposit for the minibar. I politely mentioned that I did not plan to use the minibar and that I am living at 3 am, and I don't have time to get my money back, and the response I received was that it would be emptied if I didn’t provide the deposit. I found this wording somewhat abrupt and not in line with the warm hospitality I’m used to at this hotel. While I understand hotel policies, I believe the communication could have been handled in a more courteous and welcoming manner. I still appreciate the hotel and its staff, but I hope this feedback helps ensure future interactions maintain the level of service that has always made The Smallville a preferred choice for me and my family.

(Google 번역 제공) 허니문 1박 예약이 완료되었습니다. 매우 나쁜 경험입니다. 총 금액 (미리 지불)에는 객실 장식, 러브 케이크 및 객실 내 아침 식사가 포함되어 있다고 말했습니다. 러브 케이크는 존재하지 않았고 아침에는 우리 방에 아침 식사가 없었습니다. 게다가 아침에 직면했던 기술적인 문제에도 불구하고 미니바에서 가져온 약간의 비용만 지불했습니다(아침에 물이 떨어지고 전화실이 작동하지 않았습니다). (원문) A reservation made for one night honeymoon stay. Very bad experience; they told us that the total amount (that was paid in advance) includes room decoration, love cake and breakfast in the room. The love cake didn't exist and In the morning no breakfast to our room. Plus we have paid little things we had take it in the mini bar despite the technical problem we had faced in the morning (water falling in the morning and phone's room didn't work)

(Google 번역 제공) 객실 전망은 꽤 좋았지만, 아쉽게도 가구 상태가 좋지 않았습니다. 테라스 청소 상태도 눈에 띄게 나빴습니다. 숙박 기간 내내 서비스가 매우 느렸습니다. 다리미와 다리미판을 받기까지 이틀 동안 여러 번 요청해야 했습니다. 리셉션 직원은 매우 다양했습니다. 친절한 직원도 있었지만, 전문적이지 않고 도움이 되지 않는 직원도 있었습니다. 대부분의 경우 어떤 요청이든 "이용하기 어렵습니다"라는 답변을 받았습니다. 공항까지 셔틀도 요청했고, 미리 시간을 분명히 알려주었습니다. 재확인 전화로 문의했더니 오후 9시에는 셔틀을 예약하기 어렵다고 했습니다. 긴장된 통화 후, 갑자기 셔틀이 이미 대기 중이라는 안내를 받았습니다. 하지만 나중에 알고 보니 같은 셔틀이 다른 투숙객에게 동시에 이중 예약되어 있었는데, 이는 적절한 조율이 부족했음을 보여줍니다. 결론: 전망은 좋았지만 서비스는 기껏해야 평균 수준이었습니다. 이 가격대라면, 앞으로는 관리가 잘 된 호텔을 선택하고 싶습니다. (원문) The room view was quite nice, but unfortunately the furniture was not in the best condition. The cleanliness of the terrace was noticeably poor. Service throughout the stay was very slow. I had to request an iron and ironing board repeatedly over two days before receiving them. Reception staff varied greatly—some were friendly, while others were unprofessional and unhelpful. Most of the time, any request was met with the response “it’s hard to do.” I had also requested a shuttle to the airport and clearly provided the time in advance. When I called to reconfirm, I was told it would be difficult to arrange a shuttle at 9:00 PM. After a tense call, I was suddenly informed that the shuttle was in fact already waiting. However, I later found out that the same shuttle had been double-booked for another guest at the same time, which shows a lack of proper coordination. Conclusion: While the view was good, the service was average at best. At this price point, I would prefer to choose a better-managed hotel in the future.

(Google 번역 제공) 랭커스터 에덴 베이 베이루트는 현대적인 편의 시설과 아름다운 지중해 전망을 자랑하는 고급스러운 해변 호텔입니다. 넓고 우아한 객실은 대부분 바다가 내려다보이는 전용 발코니를 갖추고 있습니다. 아름다운 인피니티 풀, 해변 접근성, 그리고 여러 고급 레스토랑 등의 편의시설을 이용하실 수 있습니다. 세심하고 전문적인 서비스를 통해 편안한 숙박을 보장합니다. 베이루트 중심부에서 세련미와 평화로운 해변을 찾는 레저 및 비즈니스 여행객 모두에게 이상적인 호텔입니다. (원문) Lancaster Eden Bay Beirut is a luxurious beachfront hotel offering modern comfort and stunning Mediterranean views. The rooms are spacious and elegant, many with private balconies overlooking the sea. Facilities include a beautiful infinity pool, beach access, and several quality restaurants. Service is attentive and professional, ensuring a relaxing stay. Ideal for both leisure and business travelers seeking sophistication and seaside tranquility in the heart of Beirut.

(Google 번역 제공) 뛰어난 서비스, 맛있는 음식, 그리고 가장 아름다운 바다 전망을 갖춘 최고의 호텔입니다. (원문) The best hotel with exceptional service, delicious cuisine, and the most stunning sea view.

(Google 번역 제공) 바다가 바로 보이는 최고의 위치. 깨끗한 호텔과 친절한 직원. 랭커스터 에덴 베이에서 휴가를 놓치지 마세요. (원문) Best location ever with a direct sea view. Clean hotel & friendly staff . Do not miss your vacation at Lancaster Eden Bay

(Google 번역 제공) 여기서 결혼식 저녁 식사를 예약했는데, 가격도 명확하게 합의되어 있었습니다. 그런데 놀랍게도 행사 이틀 전, 호텔에서 소위 "프라이빗 이벤트"라고 하는 공간에 1,000달러를 추가로 내라고 협박했습니다. 예약 당시에는 전혀 언급되지 않았던 내용이었습니다. 이 막판 요구 때문에 결혼식 저녁 식사 예약을 모두 취소하고 48시간 안에 다른 장소를 찾아야 했습니다. 이런 행동은 비전문적일 뿐만 아니라 부정직하고, 교묘하며, 착취적입니다. 그들이 얼마나 쉽게 사람들을 속이고 스트레스와 피해를 감수하는지 여실히 보여줍니다. 결혼식은 즐거운 행사여야 하는데, 이곳에서는 그 행사를 악몽으로 만들어 버렸습니다. 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다. 단돈 몇 푼이라도요. 정신 건강, 돈, 그리고 신뢰를 소중히 여기는 사람이라면 절대 피하십시오. "그런 경우가 아니라는 걸 확신합니다"라고 적힌 마지막 문자와 함께 관리자와의 스크린샷을 찾아주세요. 이 문자는 제가 "제가 외국에서 왔고 아마 돈이 더 많을 거라는 걸 알고 가격을 올렸나요?"라고 말한 것에 대한 응답이었습니다. (원문) I had my marriage dinner booked here with a clear agreement on the price. Shockingly, just two days before the event, the hotel tried to extort me for an additional $1000 fee for a so-called “private event” area; something that was never mentioned during booking. This last minute demand forced me to cancel my entire wedding dinner and scramble to find another venue within 48 hours. This kind of behavior is beyond unprofessional, it is dishonest, manipulative, and exploitative. It shows how easily they are willing to screw people over for money without any regard for the stress and damage they cause. A wedding is supposed to be a joyful event, and this place turned it into a nightmare. I would absolutely not recommend this hotel, not even for pennies. If you value your sanity, your money, and your trust, stay far away. Please find a screenshot with the manager with last text stating "I can assure you that is not case" that was in response to my statement "did you raise the price because you knew I'm coming from abroad and I probably have more money"

(Google 번역 제공) 베이루트에서 가장 훌륭하고 깨끗한 호텔입니다. 전망이 정말 아름답고, 서비스도 편안하고 좋았습니다. 음식도 정말 맛있습니다. 별 다섯 개를 받을 만합니다. (원문) احلى وانضف فندق ببيروت اطلالة جميلة جدا ومعاملة جدا حلوة ومريح والاكل جدا طيب بيستاهل خمس نجوم

(Google 번역 제공) 아침 식사를 하러 로비에 갔습니다. 아침 식사 레이아웃과 야외 로비가 아주 멋지고 아름다웠습니다. 음식은 가격이 좀 비싼 편이지만 전반적으로 만족스러웠습니다. 와플, 팬케이크, 크루아상, 라브네, 아보카도 토스트를 주문했고 커피 세 잔을 마셨는데 총 150달러였습니다. 아침 식사로는 조금 비싼 편이었습니다. (원문) Came to the lobby for breakfast .. very nice and aesthetic the breakfast layout as well as the outdoor lobby. Food is overpriced but overall we enjoyed.. we ordered waffles, pancake , croissants , labne and toast with avocado with 3 coffees total was 150$ a bit overpriced for breakfast

(Google 번역 제공) 루프탑에 가봤어요! 특히 일몰 시간에 베이루트 시내가 아름답게 보여요. 음식과 음료는 맛있지만 가격이 비싼 편이에요. 서비스는 정말 좋아요. (원문) Tried the rooftop! Lovely view of Beirut city specially during sunset hours. The food and drinks are good but expensive. Service is great.

(Google 번역 제공) 이 호텔의 걸작을 설명할 단어가 없습니다. 스타일, 역사, 아름다움, 놀라운 미식, 탁월한 서비스, 우아함... 100개국 이상을 여행하고 최고의 호텔에 묵어본 결과, 알베르고는 최고는 아니더라도 최고 중 하나라고 할 수 있습니다. 품격과 품격을 갖춘 절제된 럭셔리. 정말 마음에 듭니다. 직원들의 전문성과 자질도 훌륭합니다. 루프탑 테라스는 아름다움, 아늑함, 그리고 도시의 자연이 어우러진 곳입니다. 베이루트의 최고를 경험하세요. 음식!!!! 아침부터 저녁까지 최고였습니다. 이 놀라운 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) There are no words to describe this masterpiece of hospitality. Style, history, esthetics, amazing gastronomy, outstanding service, elegance... After visiting over 100 countries and stayed in best of hotels, Albergo ranks among the best if not the best. Discreet luxury with quality and class. I just love it. I love the professionalism and quality of staff... Rooftop terrace is just a mixture of beauty, coziness and urban nature. Beirut at its best. Food!!!! Outstanding from breakfast to dinner. Thank you for this amazing experience. I am going to be back again for sure.

(Google 번역 제공) 베이루트 최고의 호텔이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 파티오 공간부터 꼭대기 층 수영 클럽까지, 모든 공간은 최고의 서비스, 훌륭한 음식, 그리고 아름다운 경치를 자랑합니다. 특히 일몰 시간대의 루프탑 테라스는 베이루트에서 꼭 봐야 할 보석과도 같습니다. 정말 아름답습니다. (원문) The greatest hotel in Beirut, no doubt. In terms of the spaces, from the patio area down to the swim club at the top, it is the pinnacle of service, great food, and amazing scenery. The rooftop terrace during sunset is a gem one must see in Beirut. Absolutely beautiful.

(Google 번역 제공) 최고의 서비스와 시설, 그리고 만날 수 있는 가장 따뜻한 직원들. 알베르고 팀에게 감사를 표하고, 리셉션의 친절한 여성분들(셀린느와 루와)께도 큰 박수를 보냅니다. (원문) Top notch service and property, with the warmest staff you can encounter. Well done to Albergo team and big shout out to the kind ladies at reception (Celine and Ruwa).

(Google 번역 제공) 이곳에서 식사할 날을 정말 기대했지만, 실망스러운 경험이었습니다. 예약할 때 아무도 실내와 실외 식사 공간이 따로 있다는 사실을 알려주지 않았습니다. 미리 알았더라면 분명 실외를 선택했을 텐데 말이죠. 그런데 실내에 앉게 되었는데, 전혀 예상과 달랐습니다. 실내 공간은 파리의 싸구려 카페 트로투아르처럼 느껴졌고, 매력적이지도 않았습니다. 공간은 좁고, 밋밋했으며, 주방과 너무 가까워서 분위기를 완전히 망쳤습니다. 제대로 된 식사 공간이라기보다는 그냥 딴생각에 빠진 것 같았습니다. 설상가상으로 의자는 일반 카페 스타일로 불편하고 엉성했습니다. 테이블이 너무 작아서 접시와 유리잔을 뒤섞지 않고서는 두 접시를 동시에 놓을 수도 없었습니다. 분위기와 품질을 중시하는 레스토랑으로서는 부주의하고 실망스러운 경험이었습니다. (원문) We were really looking forward to dining here, but the experience was a major letdown. When we made the reservation, no one mentioned that there were separate indoor and outdoor dining areas. Had we known, we would have clearly chosen outdoor. Instead, we were seated indoors — and it was absolutely not what we expected. The indoor section felt more like a cheap café trottoir in Paris — and not in a charming way. The space was cramped, uninviting, and uncomfortably close to the kitchen, which completely ruined the ambiance. It felt more like an afterthought than a proper dining area. To make matters worse, the chairs were basic café-style seating, uncomfortable and flimsy. The table was so small we couldn’t even fit two dishes at once without juggling plates and glasses. For a restaurant that promotes itself on atmosphere and quality, this felt careless and disappointing

(Google 번역 제공) 진정한 경험. 모든 면에서 최고입니다. 밤을 보낼 계획이 없더라도 안뜰(낮 점심과 커피)과 루프탑(간식과 음료)을 꼭 방문해 보세요. (원문) An authentic experience. Excellent in every way. Even if you don’t plan to spend the night don’t forget to try out their courtyard (for daytime lunch and coffee) and rooftop (for a bite and drink).

(Google 번역 제공) 호텔에 머무는 동안 매우 편안했고, 전반적으로 훌륭한 경험을 했습니다. 청결, 평온함, 서비스 모두 기대 이상이었고, 첫날부터 정말 마음이 편안했습니다. 직원 세레네(Serene)는 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 미소와 진심 어린 관심으로 필요한 모든 것을 도와주었고, 제 걱정을 신속하고 전문적으로 해결해 주었습니다. 세레네의 존재는 제 경험에 큰 변화를 주었고, 제가 고객으로서 소중하게 여겨진다는 느낌을 주는 세심한 배려를 더해 주었습니다. 세레네의 훌륭한 매너와 서비스에 감사드리고, 호텔 측의 탁월한 서비스에도 감사드립니다. 꼭 다시 방문하겠습니다. (원문) إقامتي في الفندق كانت جدًا مريحة وتجربتي بشكل عام ممتازة. النظافة، الهدوء، والخدمة كلهم فوق المتوقع، وحقيقي حسّيت براحة من أول يوم. أما عن الموظفة سيرين، بصراحة شهادة حق: كانت قمة في الذوق والتعاون. ساعدتني بكل شي احتجته بابتسامة واهتمام، وقدرت تتعامل مع ملاحظاتي بسرعة وبأسلوب محترف. وجودها فرّق بتجربتي وأضاف لمسة لطيفة تخليك تحس إنك مُقدّر كضيف. شكرًا لسيرين على أخلاقها وخدمتها المميزة، وللفندق على مستوى الخدمة الرائع. أكيد برجع مرّة ثانية

(Google 번역 제공) 켐핀스키 호텔 베이루트에서 신혼여행을 정말 멋지게 보냈고, 저희의 선택에 더할 나위 없이 만족스러웠습니다. 도착하는 순간부터 직원들은 따뜻하게 맞아주었고 세심한 배려를 아끼지 않았습니다. 모든 소통이 전문적이고 세심하며 진심으로 친절했습니다. 마치 최고의 서비스를 받는 듯한 기분이었습니다. 실란트로 레스토랑과 푸드 서비스팀은 단연 최고였습니다. 음식의 질, 디테일에 대한 집중, 그리고 창의적인 요리는 모든 기대를 뛰어넘었습니다. 모든 식사는 아름답게 준비되었고 풍미가 가득했으며, 직원들은 잊지 못할 식사 경험을 선사하기 위해 최선을 다했습니다. 놀랍게도 신혼여행을 기념하는 특별 디저트까지 준비되어 있었는데, 세심한 배려 덕분에 정말 특별한 기분을 느낄 수 있었습니다. 호텔의 분위기는 우아하고 고급스러우면서도 편안하고 따뜻한 느낌을 줍니다. 시설은 잘 관리되고 있으며, 객실은 넓고 아름답게 디자인되어 있고, 호텔 곳곳이 높은 수준의 우수성을 보여줍니다. 이 특별한 날을 더욱 기억에 남을 만한 추억으로 만들어 주신 켐핀스키 베이루트 팀 전체에 진심으로 감사드립니다. 탁월한 서비스, 세계적인 수준의 식사, 그리고 잊지 못할 추억을 원하시는 모든 분께 이 호텔을 진심으로 추천합니다. 다음에도 꼭 다시 방문하겠습니다! (원문) We had the most wonderful stay at Kempinski Hotel Beirut for our honeymoon, and we could not be happier with our choice. From the moment we arrived, the staff made us feel warmly welcomed and treated us with exceptional care. Every interaction was professional, attentive, and genuinely kind – it truly felt like we were in the best hands throughout our stay. One of the absolute highlights was the Cilantro restaurant and food service team. The quality of the food, the attention to detail, and the creativity of the dishes exceeded all expectations. Every meal was beautifully prepared and full of flavor, and the staff went above and beyond to ensure we had an unforgettable dining experience. As a surprise, we even received special desserts to celebrate our honeymoon – such a thoughtful touch that made us feel truly special. The atmosphere of the hotel is elegant and luxurious, yet very comfortable and welcoming. The facilities are well-maintained, the rooms are spacious and beautifully designed, and every corner of the hotel reflects a high standard of excellence. We are deeply grateful to the entire team at Kempinski Beirut for making this special occasion so memorable. We can wholeheartedly recommend this hotel to anyone looking for outstanding service, world-class dining, and a truly unforgettable stay. We will definitely return in the future!

(Google 번역 제공) 이 리조트는 정말 최고예요. 시설은 10/10이고, 웨이터들은 정말 최고예요. 리셉션부터 프런트 데스크 직원, 하우스키핑 직원까지 모두 칭찬하고 싶지만, 특히 리셉션에서 반갑게 맞아준 라얀과 모든 요청에 ​​응대해 준 왈리드, 그리고 잠시 후 따뜻한 인사로 문 앞까지 와준 하우스키핑 직원 모하메드 알리에게 특별히 감사 인사를 전하고 싶어요. 감사합니다 (원문) This resort is a stand out, its facilities are 10/10 and the wait staff go above and beyond. Id love to mention everyone from the reception to the front door staff and house keeping but ill give a special mention to rayaan for her lovely smile as she greets you at reception and walid for meeting your every request and ofcourse mohammed ali from house keeping who is at your door in a secnd with a warm greeting. Thank you

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요! 호텔 서비스가 훌륭했고, 하우스키핑도 매우 전문적이었어요. 특히 모하마드 알리 씨와 바라 씨께 감사드립니다! 객실은 매우 깨끗했고 미니바는 항상 가득 차 있었어요. 아침 식사는 항상 맛있고 맛있었습니다! 머무는 동안 매 순간이 즐거웠습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Wonderful experience! the hotel service is incredible, housekeeping very professional special thanks to Mr Mohamad Ali and Mr Baraa! The rooms were very clean and the mini bars always full. Breakfast is always delicious and tasty! Loved every minute of the stay. Will definitely come again!

(Google 번역 제공) 남편 생일을 축하하기 위해 1박 로맨스 패키지를 예약했습니다. 저희 취향에 맞춰 패키지를 맞춤 제작해 주신 장 피에르 씨께 진심으로 감사드립니다. 모든 부분이 정말 마음에 들었습니다!! 리조트 자체도 아름답고, 티끌 하나 없이 깨끗하며, 디자인이 정말 예술적입니다 (특히 곳곳에 있는 작은 인형들이 정말 마음에 들었습니다). 디럭스 씨뷰 룸은 넓고, 디자인이 잘 된 칸막이, 디지털 조명, 커튼 조절 장치까지 갖춰져 있어 정말 아름답습니다. 욕실은 정말 고급스럽지만, 저는 좀 더 고급스러운 세면도구가 있었으면 좋겠습니다. 객실 곳곳에 냅킨과 휴지통이 비치되어 있는데, 지금까지 어떤 호텔에서도 본 적이 없는 시설입니다. 정말 마음에 들어요! 발코니에서 바라보는 풍경은 고요했지만, 바다 전망은 아주 부분적으로만 보였어요. 호텔이 그렇게 지어졌으니까요. 스파는 최고였고, 마사지와 직원들도 최고였습니다. 스파에 대한 후기도 이미 스파 측에서 올렸어요. 80분 동안 천상의 마사지를 받았습니다. 객실 내 저녁 식사는 정말 훌륭했고, 정말 맛있었고, 푸짐하고 우아했습니다. 생일 선물로 과일과 하트 모양 케이크도 주었습니다. 룸서비스 담당 하산은 정말 스타예요. 목표 의식이 뚜렷하고 투숙객에게 긍정적인 경험을 선사하기 위해 진심으로 노력하는 분이죠. 팁을 두 번이나 거절했지만, 남편은 더 많이 달라고 했어요. ㅎㅎ 아침 식사도 좋았고, 메뉴는 좀 더 좋았지만, 전반적으로 친절하고 웃는 얼굴의 직원들 덕분에 좋은 경험이었어요. 발레파킹부터 관리팀까지, 직원과 서비스 모두 흠잡을 데가 없었어요. 진정한 럭셔리와 레바논식 환대였어요! (원문) We booked the romance package for 1 night to celebrate my husband's birthday. Big thanks to Mr. Jean-Pierre for helping me customise it to our preferences. We loved every part of it!! The resort itself is beautiful, spotless clean and the design is very artistic (i particularly loved those little human figurines all over the place). The deluxe sea view room is beautiful, wide with well-designed partitions, digital lighting and curtain control. The bathroom is so luxrious though i would prefer more luxurious toiletries. The room has napkins and bins everywhere and i haven't seen this in any hotel so far - love it! The view from the balcony is serene though the sea view is very partial but well that's how the hotel is built. The spa is top-notch, so is the massage and staff there, already reviewed the spa on their account. We had 80 minutes heavenly massage. The in-room dinner experience was amazing, super delicious, generous and elegant. They also offered fruits and heart-shaped cake as a birthday gift. Hassan from room service is a true star with aimable attitude and sincerely cares about making the guests' experience positive - he rejected tips twice, but my husband insisted more lol. Breakfast was good as well, some items were better than others, but overall it was a nice experience with super helpful smiling staff. From the valet to management, the staff and service are flawless. True luxury and Lebanese hospitality 😍

(Google 번역 제공) 가족끼리 스테이케이션을 하러 갔는데, 듀플렉스 객실에서 편안하게 쉴 수 있어서 좋았습니다. 아이들은 제트 스파가 있는 전용 수영장으로 바로 연결되어 있어서 정말 좋아했습니다. 수영장 서비스는 세심하게 신경 써서 진행되었고, 객실은 흠잡을 데 없이 아름답고 아름답게 꾸며져 있었습니다. 리셉션 직원들은 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 룸서비스는 제때 도착했고 음식도 맛있었습니다. 호텔을 돌아다니는 동안 엘리베이터가 고장 나서 리셉션이나 아침 식사 공간까지 가는 길이 조금 헷갈렸습니다. (원문) We went for a family staycation, and felt pampered in our duplex room. The kids enjoyed the direct access to the private pool with jets. Service on the pool was attentive. Rooms were impeccable and nicely decorated. Reception staff very welcoming and friendly. Room service timely and tasty food. Moving around the hotel was a bit confusing to reach reception or breakfast area because there was an elevator out of service

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요! 레스토랑은 세련되고 고요한 분위기를 자랑하며, 도착하는 순간부터 끝까지 최고의 서비스를 제공합니다. 음식은 맛있고 전문적으로 플레이팅되었는데, 특히 이탈리아 요리는 진정한 정통의 맛을 선사했습니다. 🍝✨ 고급스러운 분위기에 아름다운 전망, 그리고 친절하고 도움이 되는 직원들까지, 정말 최고였습니다. 솔직히 말해서, 5성급을 받을 만합니다. 👌 켐핀스키 호텔에서 세련된 경험과 훌륭한 요리를 원하시는 분들께 강력 추천합니다. 웨이터분도 매우 친절하셨고, 모든 것이 제 취향에 딱 맞았습니다. 협조해 주셔서 감사합니다. (원문) تجربة أكثر من رائعة! المطعم يتميّز بأجواء راقية وهادئة، وخدمة احترافية جداً من لحظة الاستقبال حتى نهاية الزيارة. الأكل كان لذيذ ومتقن من حيث الطعم والتقديم، خصوصاً الأطباق الإيطالية اللي فعلاً تذوّقك نكهات أصلية. 🍝✨ المكان أنيق، الإطلالة جميلة، والطاقم متعاون وبشوش. بكل صراحة يستحق تقييم 5 نجوم بجدارة 👌 أنصح به بشدة لكل من يبحث عن تجربة راقية وطعام فاخر في فندق كيمبنسكي الوندري جدا متعاون والامور على ذوقي جدا شكرا للتعاون

(Google 번역 제공) 호텔은 훌륭하고 매우 깨끗합니다. 서비스는 훌륭하고 전망은 정말 아름답습니다. 직원들은 매우 정중하고 항상 미소를 띠고 있습니다. 레스토랑 예약부터 훌륭한 현지 추천까지 여행 중 필요한 모든 것을 도와드립니다. 리셉션의 모스타파 씨와 아마드 씨는 매우 전문적이었으며, 항상 따뜻한 미소와 친절한 말로 환영해 주었습니다. 객실 담당 직원인 아마드 씨는 침착하고 매우 숙련되어 있으며, 모든 문제에 대해 항상 즉각적인 해결책을 제시합니다. 총평: 이 호텔은 품질, 서비스, 위치 면에서 별 다섯 개 이상을 받을 만합니다. 다음 여행에도 꼭 같은 호텔에 묵을 것입니다. 정말 존경합니다! (원문) The hotel is excellent and very clean. The services are outstanding, and the view is absolutely beautiful. The staff are extremely respectful and always have a smile on their faces. They assist you with everything you might need during your trip—from restaurant reservations to great local recommendations. At the reception, Mr. Mostafa and Mr. Ahmad were highly professional, always welcoming with a warm smile and kind words. The staff member responsible for the rooms, Mr. Ahmad, is calm, highly skilled, and always has an immediate solution for everything. My overall rating: This hotel deserves more than five stars in terms of quality, service, and location. For my next trip, I will definitely be staying at the same hotel. Much respect!

(Google 번역 제공) 가족 문제로 예약을 취소해야 했는데, 직원들이 매우 친절했고 문제없이 환불받았습니다. 다음에 베이루트를 방문한다면 꼭 이 호텔을 고려할 것입니다. (원문) I had to cancel my reservation because of a family emergency. The staff was very kind and I got my refund without problems. Will certainly consider this hotel by my next trip to Beirut.

(Google 번역 제공) 사랑스러운 호텔, 베이루트 최고의 호텔 중 하나라고 말하고 싶습니다. 직원들은 매우 협조적이며 객실은 사랑스럽습니다. 매우 편안한 침대를 갖춘 꽤 큰 규모입니다. 우리 방은 놀라운 바다 전망을 가지고있었습니다. 미니바는 매일 채워져 있으며 차/커피 시설도 마련되어 있습니다. 머무는 동안 여러 번 우리는 즐길 수 있도록 방에 레바논의 달콤한 간식과 과일을 남겨 두었습니다. 확실히 추천하고 돌아올 것입니다. (원문) Lovely hotel, I’d say one of the best in Beirut. Staff are very helpful and the rooms are lovely. They are quite big with super comfy beds. Our room had an amazing sea view. Mini bar is fully stocked daily and there are tea and coffee facilities. Several times during our stay we had Lebanese sweet treats and fruits left in our room for us to enjoy. Would Definately recommend and would return.

(Google 번역 제공) 2일 동안 5번이나 룸 서비스를 받지 못했고, 호텔이 매우 나빴으며, 직원의 대응도 없었고 시간과 돈만 낭비했습니다. 객실 카드도 5일 동안 작동하지 않았고, 매일 카드가 끊기고 카드에 돈을 충전했지만 마스터 키를 보내줄 때까지 문을 열지 않았습니다. 최악의 경험이었습니다. (원문) For 2 days & 5 times follow up no room service, very bad hotel, no body response & wasting of time & money, room card not working as well for 5 days every day card stop & we recharging the card & not open until they send master key, worst experience

(Google 번역 제공) 정말 최악의 경험이었습니다. 리셉션 직원(알리, 디나)이 무례하고 거만했습니다. 저는 직원(2명)과 함께 3박 동안 조식 포함 객실 2개를 예약했는데, 한 번만 조식을 먹었습니다. 아침 식사 시간에 베이루트에 있는 저희 팀원 중 한 명이 저희와 차를 마셨습니다. 그리고 저희는 레스토랑의 비전문적인 직원에게 그가 팀원이라고 말했습니다. 그래서 체크아웃할 때 추가 인원에 대한 조식 요금을 청구해서 놀랐습니다. 스테이브리지와 모벤픽에서 이전에 경험하지 못했던 정말 불친절하고 냉담한 태도였습니다. 게다가 헬스장은 너무 습해서 운동하기에 좋지 않았습니다. 게다가 객실 카드 3장을 주었는데, 그중 하나는 랭커스터 스위트 호텔 카드였는데, 리셉셔니스트 디나는 무례하게도 저희에게 카드를 준 적이 없다고 주장했습니다. 어쨌든 정말 최악의 경험이었고, 절대 추천하지 않습니다. (원문) Very Bad experience. Staff (Ali,Dina) at the reception are rude and arrogant. I booked with my staff (2 person) two rooms with breakfast for with for 3 night & we had breakfast for once. During breakfast one of my team in beirut had a cup of tea with us. & we informed the unprofessional staff in the restaurant that he is part of the team. So while checking out I got surprised that they charged me a breakfast for additional person. That was really inhospitable, aloofness which did not happen with us before with staybridge, & movenpic. Additionally, the gym is so humid which is not healthy during work out. Moreover, they gave us 3 cards for the room , one of them was for lancaster sweet hotel & the receptionist dina insist in a rude way that she did not gave it to us. Anyway , very bad experience & don't recommend at all.

(Google 번역 제공) 오늘 워크인으로 뷔페식 아침 식사를 해봤어요. 19층에 있는 푸메 바 레스토랑에서 바라보는 전망이 정말 끝내줘요! 음식은 정말 최악이에요! 10점 만점에 3점! 다시는 안 갈 거예요! (원문) I tried the buffet breakfast today as Walk-In. The view from Fumé Bar restaurant (the 19th floor) is incredible! The food is awful! 3/10! Won't try it again!

(Google 번역 제공) 멋진 숙박, 훌륭한 호텔, 그리고 라우체 강변의 훌륭한 위치. 직원들은 매우 협조적이고 예의 바르며, 특히 하우스키핑의 달리아와 리셉션의 아메드는 정말 친절했습니다. 모든 것이 완벽했습니다. 다음에도 꼭 다시 묵을 생각입니다. (원문) اقامه رائعه فندق ممتاز والموقع حلو ع الروشه والموظفين متعاونين ومحترمين جدا وخاصه داليه من الهاوس كيبنغ واحمد ع الريسبشن كل شيء ممتاز واكرر الاقامه فيه انشالله في المرات القادمه🥰

(Google 번역 제공) 로타나의 라우쉬 아르잔은 베이루트 중심부의 유명한 피전 록 근처에 이상적으로 자리 잡고 있어, 투숙객에게 지중해의 아름다운 전망을 제공합니다. 호텔에 들어서면 우아한 로비와 세련되고 매끄러운 리셉션이 보이는데, 이는 유명한 로타나 호텔 체인의 품질을 반영하고 있습니다. 객실은 깨끗하고 조용하며, 복도는 깔끔하고 정돈되어 있습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 체크인과 체크아웃이 빠르게 진행되었습니다. 이 호텔은 비즈니스나 휴가 여행이든 편안한 숙박에 필요한 모든 것을 제공합니다. 레바논 수도에서 편안함과 좋은 위치를 찾는 사람이라면 누구에게나 이곳을 적극 추천합니다. 로타나의 라우셰 아르잔은 베이루트 중심부에 이상적으로 위치하고 있으며, 상징적인 피전 록스에서 단 몇 걸음 거리에 있어 투숙객에게 지중해의 아름다운 전망을 제공합니다. 호텔에 들어서면 세련된 로비와 로타나의 신뢰할 수 있는 환대 기준을 반영한 전문적인 프런트 데스크 서비스가 여러분을 맞이합니다. 객실은 깨끗하고 조용하며, 복도는 잘 관리되어 있고 우아합니다. 직원들이 친절했고 체크인/체크아웃이 빠르고 효율적이었습니다. 비즈니스 또는 휴가 목적으로 방문하든, 이 호텔은 편안한 숙박에 필요한 모든 것을 제공합니다. 편리함과 편안함, 그리고 베이루트에서 최적의 위치를 ​​찾는 분들에게 적극 추천합니다. (원문) فندق روشة أرجان من روتانا يتميز بموقعه المثالي في قلب بيروت وبالقرب من صخرة الروشة الشهيرة، مما يمنح الضيوف إطلالة خلابة على البحر المتوسط. عند الدخول، ستجد لوبي أنيق واستقبال راقٍ وسلس، يعكس جودة سلسلة فنادق روتانا المعروفة. الغرف نظيفة وهادئة، والممرات أنيقة ومرتبة. الطاقم متعاون ومحترف، وكانت إجراءات الدخول والخروج سريعة. الفندق يوفر كل ما تحتاجه لإقامة مريحة سواء كانت رحلتك للعمل أو للراحة. أنصح به بشدة لمن يبحث عن الراحة والموقع الممتاز في العاصمة اللبنانية. Raouché Arjaan by Rotana is ideally located in the heart of Beirut, just steps away from the iconic Pigeon Rocks, offering guests breathtaking views of the Mediterranean Sea. Upon entry, you’re welcomed with a stylish lobby and professional front desk service that reflects Rotana’s trusted hospitality standards. The rooms are clean and peaceful, the corridors are well-kept and elegant. Staff were helpful and check-in/out was fast and efficient. Whether you’re visiting for business or leisure, the hotel offers everything needed for a comfortable stay. Highly recommended for those seeking convenience, comfort, and a prime location in Beirut.

(Google 번역 제공) 실망스러운 경험 - 5성급 기준에 미치지 못함 최근 라우셰 아르잔 바이 로타나(Raouché Arjaan by Rotana)에 묵었는데, 안타깝게도 5성급 호텔에 대한 기대에 부응하지 못했습니다. 객실부터 말씀드리자면, 창문이 매우 작고 조명이 어두웠으며, 뒷골목이 내려다보이는 전망이 좋지 않았습니다. 분위기는 편안하거나 환영하는 분위기와는 거리가 멀었습니다. 조식 또한 기대에 미치지 못했습니다. 종류는 매우 제한적이었고, 몇몇 메뉴는 먹을 수도 없었습니다. 실망스러웠습니다. 하지만 숙박 중 가장 용납할 수 없었던 부분은 옥상 수영장에서의 대우였습니다. 단순히 커피 한 잔을 즐기려고 했는데 슬리퍼를 신고 있다는 이유로 나가라는 말을 들었습니다. 옥상이나 수영장에 드레스 코드가 있다면 사전에 명확하게 알려줘야 합니다. 상황을 더욱 악화시킨 것은 직원들의 비전문적인 태도였습니다. 나가면서 직원들이 저희를 비웃었는데, 이는 완전히 부적절하고 차별적인 행동으로 느껴졌습니다. 저는 명망 있는 국제 호텔 체인의 일원으로서 모든 직원이 고객을 존중하고 공정하게 대하도록 제대로 된 교육을 받는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 환대에서 차별과 부실한 서비스는 결코 용납되어서는 안 됩니다. 이런 부정적인 피드백을 드리게 되어 죄송하지만, 앞으로 오시는 고객분들께서는 이러한 문제를 인지하시는 것이 중요하다고 생각합니다. 호텔 경영진이 이 문제를 심각하게 받아들이고 서비스, 시설, 그리고 직원의 전문성을 향상시키기 위해 최선을 다해 주시기를 진심으로 바랍니다. (원문) Disappointing Experience – Not Up to 5-Star Standards I recently stayed at Raouché Arjaan by Rotana, and unfortunately, my experience did not meet the expectations one would have for a 5-star hotel. Starting with the room: we were given one with a very small window, poor lighting, and an unpleasant view overlooking a back street. The atmosphere was far from comfortable or welcoming. Breakfast was also underwhelming — the variety was extremely limited, and a few items were not even edible, which was disappointing. However, the most unacceptable part of our stay was the treatment we received at the rooftop pool area. We simply wanted to enjoy a coffee there but were told to leave because we were wearing slippers. If there is a dress code for the rooftop or pool area, it should be clearly communicated in advance. What made the situation worse was the unprofessional attitude of the staff. On our way out, they laughed at us, which was completely inappropriate and felt discriminatory. As part of a reputable international hotel chain, I believe it’s crucial to ensure all staff are properly trained to treat guests with respect and fairness. Discrimination and poor service should never be tolerated in hospitality. I’m sorry to share such negative feedback, but I believe it’s important for future guests to be aware of these issues. I truly hope the hotel management takes this seriously and works on improving the service, facilities, and staff professionalism.

(Google 번역 제공) 습도 때문인지, 아니면 직원들의 대응 부족 때문인지는 모르겠지만, 멋진 전망에도 불구하고 이곳에서의 숙박은 만족스럽지 못했습니다. 에어컨이 너무 추워서 껐는데도 잠을 잘 수 없었고, 리셉션 직원들은 저희의 도움 요청에도 제대로 대응하지 못했습니다. 다시는 여기 예약하지 않을 겁니다. (원문) Maybe it's the humidity or the lack of response from the staff but we did not enjoy our stay here despite the great view. The AC was freezing, even when we turned it off, we couldn't sleep, the reception staff were not very responsive to our requests of help. Wouldn't book here anymore.

(Google 번역 제공) 타마라가 받은 서비스는 기대 이상이었습니다. 객실과 전망이 정말 마음에 들었습니다. 세심한 배려가 흠잡을 데 없이 완벽했고, 그 가치가 더욱 돋보였습니다. 정말 멋진 숙박이었습니다... 루프탑 수영장의 알리는 매우 친절했고, 저희의 숙박을 특별하게 만들어주기 위해 항상 최선을 다했습니다. (원문) The Level of Service received by Tamara was above expectations. Loved the room and View. The attention to detail was impeccable and added so much value. Truly a Wonderful Stay... Ali at the Rooftop Swimming pool was extremely helpful and always willing to go the extra mile to make our stay nothing short of extraordinary.

(Google 번역 제공) 오마르 씨는 매우 전문적이고 항상 기꺼이 도와주셨습니다. 그의 지원 덕분에 훨씬 더 편안하게 지낼 수 있었습니다. 친절과 훌륭한 서비스에 감사드립니다. (원문) Omar is very professional and always willing to help. His support made my stay much more comfortable. Thank you for your kindness and excellent service.

(Google 번역 제공) 호텔의 유일한 장점은 위치뿐이었고, 그 외에는 아무것도 없었습니다. 우리가 받은 방은 더럽고, 화장도 우리 이전 투숙객들과 똑같았습니다. 청바지도 이전 투숙객들과 똑같았고, 찬장과 아침 식사에 쓰인 설탕도 다 떨어져 있었습니다. 그 외에는, 아침 식사는 아주 평범했고 가격 대비 가치가 없었습니다. 최악의 경험이었습니다. (원문) الحسنه الوحيدة حق الفندق الموقع ولا غير جذي ولا شي حلو .. الغرفة استلمناها وصخه فيها عود اذون للزوار الي قبلنا في مكياج .. وفي جينز هم مال الناس الي قبلنا بالكبت والسكر الي بالريوق منتهي .. غير طبعاً ان الريوق عادي جدا وما يسوى سعره اخيس تجربه

(Google 번역 제공) 저는 여기서 20일을 지냈어요... 정말 멋졌어요 ❤️ 직원들이 너무 친절하고, 친절하고, 도움이 됐어요... 위치도 최고예요... 저는 원룸 아파트에 묵었는데, 정말 깨끗하고 밝았어요... 꼭 다시 묵을 거예요... 고마워요 ❤️ (원문) I stayed here for 20 days … it was really amazing ❤️ stuff are so welcome, cheerful and helpful….. location is amazing ….i had a one bed room apartment, was so clean and bright … I will definitely stay here again … thank you guys ❤️

(Google 번역 제공) 이 호텔은 뛰어난 서비스와 아름다운 객실을 제공하는 뛰어난 호텔입니다. 다른 호텔들 사이에서도 눈에 띄기 때문에 레바논을 여행하는 사람이라면 꼭 방문해야 할 곳입니다. 잊지 못할 숙박을 위해 적극 추천합니다! (원문) This hotel is exceptional, offering outstanding service and beautiful rooms. It stands out among other hotels, making it a must-visit for anyone traveling to Lebanon. Highly recommended for an unforgettable stay!

(Google 번역 제공) 이것은 가장 멋진 호텔이며 매우 멋진 전망을 가지고 있습니다 💗 이곳을 방문하지 않은 사람이라면 누구나 이곳을 방문하여 이 호텔이 모든 것과 훌륭한 서비스를 갖추고 얼마나 훌륭한지 확인하기를 바랍니다. (원문) هذا اروع فندق وله اطلاله رائعه جدا 💗 ارجو من لم يزوره يقم بزيارته ليرى كم هذا الفندق رائع بكل شي ولها خدمات رائعه

(Google 번역 제공) 독특한 객실, 모든 것이 아름답습니다. 이 호텔은 별 다섯개를 받을 자격이 있습니다. 훌륭한 서비스. 멋진 전망. 독특한 객실. 모든 것이 아름답습니다. (원문) غرف مميزه كل شيء بقلوه حلوهيدا الاوتيل يستحق الخمسه نجوم خدمه رائعه اطلاله رائعهغرف مميزه كل شيء بقلوه حلو

(Google 번역 제공) 포시즌 호텔 매우 친절하고 깨끗하며 직원들의 친절한 응대 덕분에 계속해서 다시 예약하게 됩니다. 또한 아름다운 바다 전망이 마음을 차분하게 만들어줍니다. (원문) Four seasons hotel كتير حلو ونظيف والمعامله الحلوه من الموظفين بتخليك ترجع تحجز مرة تاني وتالته وكمان المنظر الحلو عالبحر بيهدئ الأعصاب أوتيل

(Google 번역 제공) 체크인부터 체크아웃까지 훌륭합니다. 모두가 매우 전문적이어서 환영받는다는 느낌을 받았습니다! 프론트 오피스, 컨시어지, 하우스키핑, 레스토랑의 직원들은 매우 정중하고 흠잡을 데가 없었습니다. 방은 매우 크고 넓었지만 개조가 필요할 수 있습니다. 전체 숙박은 훌륭하고 화려하며 편안했습니다. 모든 것에 대해 정말 감사드리며 저는 베이루트 사계절 후에 꼭 다시 돌아올 것입니다 :) (원문) Excellent from check in to check out. Everyone was impressively professional and made me feel so welcomed! The staffs from, front office, concierge, housekeeping and restaurant were very courteous and impeccable. The room was very sizable and spacious, but it might need renovation. The whole stay was outstanding, gorgeous and comfortable. Thank you so much for everything and I would definitely be back in four seasons Beirut :)

(Google 번역 제공) 전반적으로 우리는 호텔에서의 숙박을 즐겼습니다. 체크인 직원은 훌륭합니다! 우리는 그곳에 도착했고 내 아이들은 비행으로 인해 지쳤습니다. 체크인 후 리셉션 직원은 3살짜리 딸에게 매우 친절했고 우리를 대기실로 안내하는 동안 즐겁게 지냈습니다. 방은 훌륭하고 위치는 훌륭하며 음식은 맛있습니다. 내 두 가지 불만 사항은 음식 대기 시간과 컨시어지 데스크가 공항 교통편을 두 번 혼란스럽게 만들었습니다. 하지만 리셉션 직원이 훌륭했기 때문에 점수를 매길 마음이 없습니다! (원문) Overall we enjoyed the stay at the hotel. Check-in staff is amazing! We arrived there and my kids were exhausted from the flight. After checking-in the receptionist was so sweet with my three year old daughter, entertaining her while showing us to the waiting area. The room is great, location wonderful, and food delicious. My two complaints: the waiting time for food and the concierge desk confused my airport transportation twice. That said, I don’t have the heart to mark them down because the receptionist was awesome!

(Google 번역 제공) 편안한 전망과 훌륭한 서비스를 갖춘 아름다운 장소로, 모든 사람에게 즐거운 분위기를 선사합니다. (원문) مكان جميل و يتمتع بمناظر مريحة وخدمات مميزة تضفي طابع ممتع جدا للجميع

(Google 번역 제공) 이 호텔에 두 번 이상 묵었습니다. 가장 좋은 점은 의심할 여지 없이 위치입니다. 저녁 식사를 위해 자이투나 만까지 걸어갈 수 있습니다. 그 외에는 전반적으로 매우 낡았습니다. 수건 품질이 좋지 않았고, 에어컨(얼어붙거나 꺼져 있음), 방은 습하고 곰팡내가 나고, 조식 뷔페 품질이 좋지 않았습니다(크루아상이 퀴퀴하고 며칠 묵으면 먹지 않으면 매일 같은 음식을 제공한다는 것을 알게 됩니다). 지난번 숙박 때도 첫날밤 이후로는 객실 청소가 전혀 되지 않았습니다. 하루 종일 외출해서 저녁에 돌아와서야 이 사실을 알게 되었습니다. 꽤 실망스러웠지만, 다시 묵지 않겠다고는 말할 수 없습니다. 레바논은 심각한 재정 위기를 겪고 있는데, 솔직히 제가 묵었던 모든 곳에서 상황이 비슷했습니다. (원문) I’ve stayed in this hotel more than once. The best part is undoubtedly the location - walkable to Zaytouna Bay for dinner. Otherwise it’s very tired around the edges: poor quality towels, air conditioner (either freezing or off), rooms smell damp/musty, poor quality breakfast buffet (stale croissants and if you stay several days you realise they are putting out same food daily if not eaten). On my last stay they didn’t service my room at all after the first night, either. And since I was out all day I only found this out coming back in the evening. Quite disappointed, but not saying I wouldn’t stay there again. Lebanon is having a huge financial crisis and frankly everywhere I’ve stayed there has been similar/the same.

(Google 번역 제공) 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 깨끗하고 편안한 호텔이었어요. 직원들도 매우 전문적이고 친절했습니다. 리셉션의 알리와 모스타파는 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 베이루트에서 제가 가장 좋아하는 숙소입니다. (원문) i had a beautiful stay at the Hotel. very clean and comfortable hotel. Very professional and hospitable staff. Ali and Mostafa from the reception were exceptionally helpful and pleasant to deal with. My favorite place to stay in beirut.

(Google 번역 제공) 호텔 숙박은 전반적으로 실망스러웠습니다. 객실은 깨끗했지만 변기 물내림이 제대로 되지 않았습니다. 리셉션에 알리고 다섯 시간 동안 나가 있다가 돌아와 보니 아무것도 고쳐지지 않았습니다. 리셉션 직원은 계속 변명을 늘어놓아서 정말 답답했습니다. 다행히 샤벨 씨가 전문적으로 상황을 처리해 주셔서 바로 다른 방으로 옮겨 주었습니다. 정말 감사합니다. 경영진이 이 불만 사항을 검토해 주셨으면 좋겠습니다. (원문) The stay at the hotel was disappointing overall. We received a clean room, but the toilet flush wasn’t working. We informed the reception and went out for five hours, only to return and find nothing fixed. The receptionist kept giving excuses, which was really frustrating. Thankfully, Charbel handled the situation professionally and moved us to another room right away. Big thanks to him. I hope the management reviews this complaint.

(Google 번역 제공) 두바이에서 베이루트까지 짧은 여행이었지만 숙박이 정말 좋았습니다. 전반적으로 좋은 호텔이고 위치가 완벽했습니다. 베이루트의 모든 프리미엄 구역에 쉽게 접근할 수 있었고 직원들은 친절했습니다. 리셉션의 모하마드는 매우 전문적이었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 강력 추천합니다 👌 (원문) Loved the stay it was a short trip to beirut coming From Dubai , overall nice hotel perfect location , easy to access all premium areas in beirut , staff was friendly , Mohammad on reception was very professional, sure will come back again , highly recommended 👌

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박을 경험했습니다. 직원들은 정말 친절했고, 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했으며, 모든 디테일이 세심하게 배려되었습니다. 서비스는 기대 이상이었고, 숙박하는 내내 진심으로 소중하게 여겨지는 느낌을 받았습니다. 강력 추천합니다! (원문) “I had an exceptional stay. The staff were incredibly welcoming, the room was spotless, and every detail was thoughtfully taken care of. The service exceeded my expectations, and I genuinely felt valued throughout my stay. Highly recommended!”

(Google 번역 제공) 최근 출장으로 이 호텔에 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 음식도 훌륭했고, 직원들은 모두 전문적이면서도 친절했습니다. 출장이었지만, 운동 후 수영장에서 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 전반적으로 정말 좋은 경험이었습니다! (원문) I recently stayed at this hotel for a business trip, and I was really impressed. The food was excellent, and the staff were both professional and friendly. Even though I was there for work, I still got the chance to enjoy the swimming pool after getting a good workout in . Overall, a great experience!

(Google 번역 제공) 직원들이 매우 친절하고 도움이 되는 훌륭한 경험을 선사했습니다. 베이루트 중심부에 위치해 어디든 쉽게 접근 가능합니다! 실내 수영장과 헬스장도 매우 편리했습니다. 출장객에게 강력 추천합니다. (원문) The experience was amazing staff very helpful location is center of beirut which gives access everywhere! The indoor pool and gym are very accommodating. Definitely recommend for a business trip

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 가장 좋았던 건 조식이었어요. 정말 맛있었고요. 오믈렛 스테이션의 아름다운 여성분 덕분에 마치 집에 온 것 같은 기분을 느낄 수 있었어요. 레바논에 대한 첫인상이었어요. 모하메드를 비롯한 모든 직원들이 정말 따뜻하게 맞아주셨어요! 앞으로도 이 호텔을 계속 선택할 거예요. 마르티네즈보다 훨씬 낫거든요. (원문) The best part of this hotel was the breakfast. It was delicious. The beautiful lady at the omelette station made me feel like I was home. It was my first impression of Lebanon. Mohammed and all the other staff members were very welcoming! I will always choose this hotel. It’s sooooo much better than Martinez.

(Google 번역 제공) 서비스가 정말 좋았고 직원들도 친절했습니다. 항상 응답도 빠르고 친절했습니다. 레스토랑 직원들도 정말 친절하고 다정했습니다. 다운증후군이 있는 웨이터가 있었는데 정말 좋았습니다. 컨퍼런스와 워크숍에 좋은 곳이었습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었고 아침 식사도 아주 맛있었습니다. (원문) Very nice service and friendly team. Always responsive and kind. People in the restaurant are also super kind and friendly. There was a waiter with Down syndrome, I loved him so much. A great place for conferences and workshops. An overall great experience and a very good breakfast.

(Google 번역 제공) 프런트 데스크 직원인 아리는 체크인과 숙박 내내 정말 친절하게 도와주었습니다. 621호는 번화가에 위치해 있어 매우 시끄러웠는데, 아리는 조용한 다른 방을 재빨리 마련해 주었습니다. 호텔은 오래되었지만 매우 깨끗했습니다. 청소팀은 항상 눈에 띄었고 하루 종일 대기하고 있었습니다. 아침 식사도 없었고 편의시설도 이용하지 못했습니다. 호텔이 쇼핑몰 바로 건너편이라 걸어서 이동하고 식당에서 식사하기도 편리했습니다. (원문) Front desk staff Ari was extremely helpful on check in and throughout the stay. Room 621 is very noisy as it faces the busy street, so he was quick to arrange another room that was quiet. Hotel is dated but extremely clean. The cleaning crew were visible and available throughout the day. Did not have breakfast or use facilities. Hotel is across street from mall so easy to walk and eat there.

(Google 번역 제공) 레바논 방문 중 래디슨 블루 호텔 베르됭에 묵었는데, 정말 특별한 경험이었습니다. 호텔은 현대적이고 편안하며 완벽한 시설을 갖추고 있어, 품격 있는 숙박을 위한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 항상 친절하고 전문적이며 세심하게 응대해 주시는 직원들에게 진심으로 감사드립니다. 특히 알리와 푸아드가 제공한 훌륭한 서비스에 감사드리고 싶습니다. 두 분의 전문성, 친절함, 그리고 신속한 응대는 제 숙박에 깊은 인상을 남겼습니다. 두 분의 서비스는 흠잡을 데가 없으며 칭찬받을 만합니다. 간단히 말해서, 주저 없이 추천하는 호텔입니다. 따뜻한 환대, 편안함, 그리고 서비스의 질은 흠잡을 데가 없습니다. 기꺼이 다시 방문하겠습니다! (원문) J’ai séjourné au Radisson Blu Hotel Verdun lors de mon passage au Liban, et ce fut une expérience tout simplement exceptionnelle. L’hôtel est à la fois moderne, confortable et parfaitement équipé — rien ne manque pour passer un séjour de qualité. Un grand merci au personnel, toujours disponible, professionnel et attentionné. Je tiens à souligner en particulier le service remarquable d’Ali et Fouad, dont le professionnalisme, la gentillesse et la réactivité ont véritablement marqué mon séjour. Leur sens du service est irréprochable et mérite d’être salué. En résumé, un établissement que je recommande sans hésiter : l'accueil, le confort et la qualité des prestations sont irréprochables. Je reviendrai avec grand plaisir !

(Google 번역 제공) 제가 묵어본 호텔 중 최고였습니다. 경영진과 직원들 모두 정말 훌륭했습니다. 조식도 신선하고 맛있었습니다. 래디슨 블루, 감사합니다. (원문) One of the best hotel I’ve ever stayed in. The management team and staff were amazing. The breakfast was fresh and delicious. Thank you Radisson Blue.

(Google 번역 제공) 오믈렛 스테이션 직원분은 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 오믈렛이 정말 맛있었어요. 직원분들 모두 친절하고 따뜻했어요. (원문) The lady at the omelette station is incredibly kind and welcoming. Her omelettes are absolutely delicious. All the staff are friendly and warm.

(Google 번역 제공) 서비스는 훌륭했고 베르됭 중심부의 좋은 위치에 자리 잡고 있었습니다. 모든 것이 훌륭하고 완벽했습니다. 호텔 직원들은 정말 친절했고 필요한 모든 것을 도와주었습니다. 4층에 있는 두 개의 객실을 예약하고 10일 동안 머물렀습니다. 잊지 못할 경험을 선사해 준 Faod, Yousif, Nader, Lia에게 감사드립니다. Mussed alshammari 드림 (원문) The service was amazing and a prime location in the heart of verdun. Everything was fine and on point. The hotel staff was really helpful and assisted our needs. We booked two rooms on the 4th floor and we stayed for 10 days. I would like to thank Faod, Yousif, Nader, and Lia for unforgettable experience. Regards Mussed alshammari

유명한 호텔체인과는 데코나 인테리어 컨셉이 달라요 좀 신선하긴 한데, 모던하기도 하고..따뜻한 느낌은 없음. 신선하고 깔끔함

(Google 번역 제공) 최근 호텔에 묵었는데 정말 멋진 경험이었습니다. 객실도 훌륭했고, 루프탑과 조식도 훌륭했습니다. 특히 체크인을 도와주신 리셉션 직원 사라와 컨시어지 직원분에게 감사드립니다. 이름은 기억나지 않지만 아르메니아 출신이셨던 것 같습니다. 모두 친절하셨고, 환대 또한 정말 훌륭했습니다. (원문) I recently stayed at your hotel and it was a really lovely experience. The room was fantastic along with the rooftop and breakfast. A special mention to the gentleman that checked me in, Sara at reception & the lovely man at Concierge... I can't remember his name but I do remember he has Armenian origins , they were all very kind & their hospitality was nothing but incredible.

(Google 번역 제공) 로얄 튤립 호텔의 고객 서비스는 정말 따뜻하고 환영해 주었습니다. 처음부터 편안하게 지낼 수 있도록 배려해 주신 Sanderela, Sarah, Christopher에게 특별히 감사드립니다. 객실은 깨끗하고 아늑했고, 아침 식사도 즐거웠습니다. 직원들도 매우 친절하고 세심하게 배려해 주셔서 더욱 만족스러운 경험을 할 수 있었습니다. 제가 겪었던 유일한 문제는 계좌 및 카드 결제였는데, 아직 해결되지 않아 여러 번 문제를 겪고 있습니다. 고객 서비스팀이 매우 친절하게 응대해 주셔서 자세한 내용은 언급하지 않겠지만, 문제가 어떻게 해결되는지는 추후에 알려드리겠습니다. 전반적으로 직원들의 훌륭한 서비스 덕분에 즐거운 숙박이었습니다. 다만 결제 문제는 아직 처리가 필요합니다. (원문) The customer service at Royal Tulip Hotel was truly warm and welcoming. A special thanks to Sanderela, Sarah, and Christopher, who made us feel comfortable right from the beginning. The room was clean and cozy, and the breakfast was enjoyable. The waitstaff were also very friendly and attentive, which made the experience even better. The only challenge I faced was with the account and card payment, which is still unresolved and has been going back and forth. I won’t go into too much detail, as the customer service team treated us very kindly, but I’ll keep track of how this gets resolved. Overall, it was a pleasant stay with outstanding service from the staff, aside from the payment issue that still requires attention.

(Google 번역 제공) 짧은 방문이었지만 정말 만족스러운 경험이었습니다. 친절한 환영과 지원에 진심으로 감사드립니다. 정말 큰 도움이 되었습니다. 신드렐라, 사라, 샐리의 훌륭한 서비스에도 감사드립니다. (원문) I had a short visit and was really happy with the experience. Special thanks to Samer for the kind welcome and support; it truly made a difference. I also appreciate the great service provided by Cindrella, Sara, and Sally.

(Google 번역 제공) 701호실, 2025년 11월 6일: 파디는 레바논의 어느 호텔보다 최고의 직원입니다. 저는 최고의 호텔들을 모두 다녀봤지만요. 그는 데스크에서 항상 미소를 짓고 모든 손님을 존중하는 유일한 사람입니다. 여기서도 파디를 제외한 다른 직원들은 행복한 표정을 짓고 있지 않습니다. 그의 서비스 때문에 이 호텔에 다시 올 것입니다. (원문) Room 701, November 6th 2025: Fadi is the best employee at any hotel in Lebanon and I have been to all of the best hotels. He is the only person at the desk who smiles every time and treats all guests with respect. Even here , the rest of the employees don’t have a nice happy face except Fadi. I will come back to this hotel because of his service.

(Google 번역 제공) 2025년 7월부터 최소 1주일 동안 Royal Tulip Achrafieh에 투숙하세요. 직원들은 세심하고, 특히 Samer는 하루 종일 미소와 배려로 여러분을 맞이합니다. 리셉션 직원들은 훌륭하고, 항상 미소를 지으며 무슨 일이 일어나고 있는지 기꺼이 들어줍니다. 호텔에는 항상 프랑스어나 영어를 구사하는 직원이 있습니다. 베이루트의 전망을 감상하며 하루를 마무리할 수 있는 수영장과 루프탑 바는 정말 큰 장점입니다. 호텔은 바, 레스토랑, 스타벅스 등에서 도보로 단 몇 미터 거리에 있어 위치가 매우 좋습니다. (원문) Séjour au Royal tulip achrafieh pendant une semaine au moins de juillet 2025 Le personnel est au petit soin particulièrement Samer qui vous accueillera toute la journée avec le sourire et une attention. Les filles de l'accueil sont top toujours souriante et a prendre de vos nouvelles. A l'hôtel vous aurez toujours une personne qui parle français ou anglais. La piscine ainsi le bar en rooftop sont une vrai plus value en fin de journée avec une vue sur Beyrouth. L'hôtel est très bien situé a quelques mètres a pied bar restaurant Starbucks etc....

(Google 번역 제공) 리셉션 담당자인 Fady에게 특별히 감사드립니다. 그는 정말 친절하고 전문적이었으며, 모든 손님을 행복하게 만드는 방식으로 환영하고 배려하는 그의 방식이 높이 평가되었습니다. Fady, 다시 한번 감사합니다. (원문) Special thanks to Fady - the receptionist- he is so gentle and professional, actually his way of welcoming and caring in a way that making all guests happy is appreciated . Thank you again Fady

(Google 번역 제공) 호텔이 너무 좋고, 대부분의 직원들이 정말 친절하고 다정했는데, 오늘 아침 일찍 체크아웃을 하려고 했을 때 한 남자를 제외하고는!! 그는 정말 무례하고 투숙객을 어떻게 대해야 할지 모릅니다!! 처음에는 우리가 숙박하는 동안 카드가 하나만 있었는데도 객실에 두 장의 카드를 가져가라고 고집했습니다!! 두 번째는 카드가 한 장뿐이라는 것을 확인했을 때였습니다! 그는 우리가 미니바에서 간식을 가져가지 않았다고 말했습니다!!!!! 우리는 가져가거나 사용한 것을 절대 부인하지 않을 것입니다!!!! 우리는 숙박 기간을 3박 더 연장했고, 세탁 서비스를 엄청난 돈으로 사용했기 때문에 당연히 우리가 가져간 것을 가져가지 않았다고는 절대 말할 수 없습니다!!!! 그는 정말 무례했고 결국 공항에 가는 시간을 아끼려고 그 비용을 지불하게 되었지만 그는 정말 무례하고 투숙객과의 소통은 용납할 수 없습니다!!!!!!! 그는 우리가 다시는 이 호텔에 머물지 않는 이유일지도 모릅니다!!!! (원문) The hotel is so nice, most of the staff really kind and friendly except one guy was there at the reception early morning today when we did our checkout!! He’s really rude and don’t know how to deal with residents!! First he insisted that we took 2 cards for the room while we only had one all over our stay!! 2nd when he made sure it’s only one card! He told us we took snacks from the minibar that we didn’t!!!!! We will never deny something we took/used!!!! We extended our stay for 3 extra nights, we used laundry for a fortune so of course we'll never say we didn’t take a thing we took!!!! He’s reallyyyyy ruuuudeee and we ended up paying for it to save our time for the airport but he’s really rude and his communication with residents is unacceptable!!!!!!! He may be the reason we never stay at this hotel again !!!!

(Google 번역 제공) 호텔은 전반적으로 괜찮았고 편안하게 지낼 수 있었습니다. 객실은 깨끗하고 기본적인 편의시설은 대부분 갖춰져 있었습니다. 하지만 일부 직원들은 기대만큼 친절하지 않았습니다. 어떤 직원들은 미소조차 짓지 않고 저에게 말을 걸어 제 경험에 약간의 영향을 미쳤습니다. 호텔 측에서 개선을 위해 노력하고 있는 것 같지만, 이런 사소한 부분들이 투숙 기간 동안 얼마나 편안하게 지낼 수 있는지에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 체크아웃 과정에서 겪었던 문제 중 하나는 미니바(음료나 간식)를 마셨는지 확인하는 데 평소보다 훨씬 오래 걸렸다는 것입니다(약 7분). 다른 호텔에서는 이런 절차를 본 적이 없는데, 보통은 이런 확인 절차를 훨씬 더 신중하고 효율적으로 진행하거든요. 이렇게 간단한 확인 절차를 기다리는 것이 조금 불편했습니다. 또 다른 단점은 체크아웃할 때 도움이 부족했다는 것입니다. 도착했을 때는 짐을 옮기는 데 도움을 받았지만, 체크아웃할 때 짐을 출구까지 옮겨줄 사람은 없었습니다. 서비스의 이러한 불일치는 다소 실망스러웠습니다. 하지만 가장 큰 문제는 가격이었습니다. 체크아웃할 때 Booking.com에 표시된 금액보다 더 많은 요금이 청구되었습니다. 가격 투명성 부족은 심각한 문제이며 호텔의 신뢰성에 의문을 품게 했습니다. 결론적으로 호텔은 깨끗하고 전반적으로 편안하지만, 특히 고객 서비스, 가격 투명성, 그리고 일관된 고객 지원 측면에서 개선이 필요한 부분이 몇 가지 있습니다. 이러한 문제들이 해결된다면 전반적으로 훨씬 더 나은 경험을 할 수 있을 것입니다. …………………….. 호텔은 꽤 좋습니다. 객실은 깨끗하고 필요한 편의시설은 거의 모두 갖춰져 있습니다. 하지만 일부 직원들은 불친절하고 미소조차 짓지 않습니다. 호텔이 최고를 지향한다는 것을 알 수 있지만, 일부 직원들은 전반적인 편안함을 저해할 수 있습니다. 주목할 만한 문제는 체크아웃할 때, 저처럼 냉장고에 있는 음료나 비스킷을 사용하지 않았는지 확인하는 동안 7분을 기다려야 한다는 것입니다. 제가 묵었던 많은 호텔에서는 이런 일이 없었습니다. 체크인할 때까지 손님들을 기다리게 하는 거죠! 모든 호텔에서 사용하는 표준 절차를 따르면 됩니다. 게다가, 도착했을 때 짐을 들어주는 도움을 받는 것과는 달리, 출구까지 가는 것조차 아무도 도와주지 않습니다. 하지만 가장 놀라운 점은 Booking.com에 광고된 금액과 다른 가격을 요구한다는 것입니다. 이는 매우 용납할 수 없는 일이며, 고객들은 호텔에 대한 신뢰를 잃게 됩니다. 전반적으로 호텔은 훌륭하고 깨끗하지만, 몇 가지 문제점, 특히 가격 책정의 투명성을 개선해야 합니다. (원문) The hotel is decent overall and offers a comfortable stay. The rooms are clean and equipped with most of the basic amenities you’d expect. However, I noticed that some of the staff were not as friendly as I would have hoped. Some of them interacted with me without even a smile, which affected my experience a bit. While the hotel seems to be making an effort to improve, small details like this can make a difference in how comfortable you feel during your stay. One issue I encountered during check-out was the unusually long wait (about 7 minutes) while they checked if I had consumed anything from the minibar (drinks or snacks). This is a procedure I haven’t seen in other hotels, where they usually do this check in a more discreet and efficient manner. It felt a bit inconvenient to wait for such a simple confirmation. Another downside was the lack of assistance when I was leaving. Upon arrival, I was helped with my luggage, but when it came time to check out, there was no offer of help to carry my bags to the exit. This inconsistency in service was a little disappointing. The biggest issue, though, was the pricing. I was charged more than what was listed on Booking.com at check-out. This lack of transparency in pricing is a serious concern and made me question the trustworthiness of the hotel. In conclusion, the hotel is clean and generally comfortable, but there are a few areas that need improvement, especially in terms of customer service, pricing transparency, and consistency in assistance. If these issues were addressed, it could be a much better experience overall. …………………….. الفندق جيد إلى حد ما، الغرف نظيفه يكاد يكون كل المتطلبات فيها موجودة، للأسف بعض الموظفين لا يظهر على وجوههم الود يتحدث معك بطريقه تخلو حتى من الابتسامه، رغم ملاحظتك للفندق أنهم يسعون للأفضل لكن ربما بعض الموظفين يسلب منك بعض الارتياح للاوتيل، المشكله الملحوظه عند check out يلزمك أن تتنتظر كما حصل معي لسبع دقائق حتى يتأكدوا من أن لم تستخدم اي شيء من المشروبات او البسكويت في الثلاجه ، هذا اجراء لم أجده في جميع الفنادق التي ذهبت اليها على كثرتها، أن ينتظر الضيف حتى يتأكدوا !!!! بامكانهم اتباع الطرق المعروفه عند كل الفنادق، ثم عند الخروج لاتجد من يعرض عليك المساعده حتى أن للوصول إلى الخارج على عكس دخولك تجد المساعده في ادخال حقيبتك الى الداخل، المفاجئه الأهم أن يطالبونك بسعر غير المعلن عنه في Booking وهذا أمر مُعيب جداً ويجعلك تفقد الثقه في التعامل معهم، بالمجمل الفندق جيد ونظيف لكن يحتاج لتدارك بعض الأمور وعلى رأسها المصداقيه في الأسعار

(Google 번역 제공) 호텔에 6일 동안 머물렀는데, 욕실에 면도기 3개를 잊어버렸어요. 면도기는 모두 새거였는데, 30분 전에 공항에 갔는데 기억이 나서 호텔에 전화했더니 몇 분 안에 알려드리겠다고 하더군요. 몇 분 후에 다시 전화했더니 아무것도 없다고 하더군요. 면도기가 분명히 있을 거라고 확신했어요. 면도기를 살펴보고 묵었던 숙소도 거의 확인해 봤습니다. 안타깝게도 면도기를 가져갈 줄은 몰랐어요. 호텔 복도에 카메라가 있어서 제가 502호실을 배정받은 후 누가 방에 들어왔는지 확인할 수 있었어요. 2025년 7월 30일, 호텔을 나서서 8시 30분쯤에 나왔어요. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 거고, 내리실 때 조심하시길 바랍니다. 감사합니다. 👎 (원문) سكنت بالفندق ٦ ايام ونسيت بالحمام ٣ مكاين حلاقه وكل المكاين الحلاقه براند وطلعت للمطار فرق نص ساعه تذكرت اتصلت عليهم قال دقايق ونبلغك واتصلت بعد دقايق يقول مافيه شي وانا متأكد انها موجوده وتقريبا قيمت المكاين قيمت السكن الي سكنته مع الاسف ماتوقعت انهم راح ياخذونها وفيه كامرات بالممر الفندق يبين منو دخل الغرفه بعد ماطلعت رقم غرفتي 502 وطلعت من الفندق تاريخ 30\7\2025 طلعت الساعه ٨ ونص تقريبا ماراح اكرر السكن بالفندق مره ثانيه وارجو الحرص وقت الجيكوت وشكرا 👎

(Google 번역 제공) 이전에 이 호텔을 칭찬하는 리뷰를 두 개 썼었는데, 청결함과 위치뿐만 아니라 훌륭하고 뛰어난 팀워크까지 베이루트 최고 중 하나라고 생각했습니다. 하지만 최근 개인적인 경험을 통해 제 생각을 두 단어로 요약할 수 있습니다. 상황이 달라졌다는 것입니다. 레스토랑, 회사, 호텔 등 경영진이 바뀌면 그 차이가 빠르고 분명하게 눈에 띄게 나타납니다. 가장 중요한 것은 변화가 더 나은 방향으로 이루어져야 한다는 것입니다. 하지만 안타깝게도 이번에는 그렇지 못했습니다. 지금과 같은 상황이 계속된다면 시간이 지남에 따라 리뷰가 줄어들 것이라고 확신합니다. 규칙은 좋고 저희는 그 규칙을 전적으로 존중하지만, 사소한 것에도 조금 더 유연하게 대처하는 것이 고객 경험에 매우 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 경영진이 이 부분을 다시 고려해 주었으면 좋겠습니다. 감사합니다. (원문) I had previously written two reviews praising this hotel, considering it one of the best in Beirut, not only for its cleanliness and location, but also for its exceptional and outstanding team. However, after a recent personal experience, I can summarize my opinion in just two words: things changed. Sometimes, when management changes, whether in a restaurant, a company, or a hotel, the difference becomes quickly and clearly noticeable. The most important thing is that the change should be for the better. Unfortunately, that was not the case this time. I’m sure that reviews will start to decline over time if things continue the same way. The rules are good, and we fully respect them, but being a little more flexible with small things can have a very positive impact on the guest experience and vice versa, and I truly hope the management reconsiders this aspect. Thank you.

(Google 번역 제공) 베벌리 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 위치는 정말 최고였습니다. 해변과 시내가 가까웠고, 도시의 다른 주요 명소로 이동하기도 매우 편리했습니다. 말렉과 나데르에게 특별히 감사를 표하고 싶습니다. 말렉은 정말 따뜻하고 반갑게 맞아주었고, 항상 미소를 지으며 제가 필요한 모든 것을 기꺼이 도와주었습니다. 나데르도 정말 훌륭했습니다. 세심하고 진심으로 친절했습니다. 두 분 모두 제 숙박을 즐겁게 만들어주기 위해 최선을 다해 주셨고, 진심으로 그들의 환대에 감사했습니다. (원문) I had a wonderful stay at Beverly Hotel. The location is honestly unbeatable – it’s close by the beach, close to downtown, and super convenient to reach all the other main spots in the city. I want to give a special mention to Malek and Nader. Malek was incredibly warm and welcoming, always smiling and ready to help with anything I needed. Nader was just as great – super attentive, genuinely kind. Both of them went above and beyond to make my stay enjoyable, and I truly appreciated their hospitality.

(Google 번역 제공) 베이루트에 머무는 동안 호텔에 매우 만족했습니다. 시내 주요 명소까지 걸어서 갈 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 서비스도 매우 훌륭하고 친절했으며, 가성비도 좋습니다. (원문) Vi var meget glade for hotellet under vores ophold i Beirut. Har en god placering med gåafstand til de vigtige områder i byen. Servicen er meget høj og venlig og der er god valuta for pengene.

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 깨끗하고 편안했고, 아침 식사는 맛있고 풍성했으며, 바다가 바로 앞에 있어 위치도 좋았습니다. 강력 추천합니다. (원문) Das Hotel war sehr sauber und komfortabel, das Frühstück war lecker und reichlich und die Lage war super, das Meer war auch in unserer Nähe. Ich kann es wärmstens empfehlen.

(Google 번역 제공) 이것은 싼 호텔이 아닙니다. 그 이상은 아닙니다. 내가 본 것: 방 바닥이 더럽고 곳곳에 불이 탔습니다. 가구는 옷장이 미끄러질 정도로 낡고 녹슬었습니다. 욕실은 열리지 않습니다. 비데도 작동하지 않고, 샤워기도 작동하지 않습니다. 종이의 품질이 좋지 않습니다. 방 냄새가 참을 수 없이 심하고, 거기에 있는 것 중 가장 좋은 것도 좀 가져갔지만, 아쉽게도 샤워도 하지 않고 잠을 잤습니다. 가격은 1박당 100달러입니다. (원문) هذا مش فندق خايس لا اكثر الاشياء الي شفته ارضية الغرفة وسخة محروقة في بعض الاماكن الاثاث قديم ومصدي لدرجة جرار الخزانة ميفتح الحمام الشطاف ميشتغل والدوش كذلك ورق المحام نوعية رديء ريحت الغرفة لا تطاق وانا اخذت سويت احسن شي عندهم بس للاسف نمت بدون ما اخذ حتة شور والسعر 100$ لليلة

(Google 번역 제공) 정말 실망스럽습니다! 웹사이트에는 아침 식사가 포함되어 있었지만 매우 형편없었고, 스크램블 에그와 약간의 치즈와 잼만 있었습니다. 서비스가 매우 느리고 한 번 이상 요청하지 않는 한 수건을 교체하지 않습니까?? 욕실에서 물이 새고 샤워 캐비닛에 습기가 매우 많습니다!! 정말 이 호텔을 전혀 추천하지 않습니다!! 나는 이 호텔에 다시는 돌아오지 않을 것이다!!! (원문) I am very disapointed really! On website , breakfast was included but it was very poor, just scrambled eggs and some cheese and jam Service is very slow, they don’t change towels unless requested more than one time?? Bathroom was leaking water and moisture is very present in shower cabinet!! I really do not recommend this hotel at all!! I will never come back to this hotel!!!

(Google 번역 제공) 공짜로 비싼 호텔이 천 개나 있는데, 더 좋고, 더 싸고, 서비스도 더 좋습니다. 음식은 형편없고, 청결도는 0입니다. (원문) غالي عالفاضي، في الف اوتيل اجمل منو وارخص وخدمة احلا، الاكل سيء جداا والنظافة صفر

(Google 번역 제공) 리셉션에서 일하는 사람 Mosbah를 제외하고는 모두 부정적입니다. 에어컨 기계 2대에서 물이 새고 있었고, 샤워할 물이 거의 없었으며, 아침 식사는 7시부터 10시까지였지만 이미 9시 15분에는 아무것도 남지 않았고, 아주 작은 주차장과 방에 깨진 물건이 많았습니다.... 매일 우리는 수건을 달라고 하세요... 추천하지 않습니다. 품질/가격 제로!!! 리셉션에서 일하는 사람 Mosbah를 제외하고는 모두 부정적입니다. 에어컨 기계 2대가 물을 잃었고, 샤워할 물이 거의 없었으며, 오전 7시부터 10시까지 아침 식사를 했지만 오전 9시 15분에는 아무것도 남지 않았고, 주차 공간이 매우 좁고 방에 깨진 물건이 많았습니다... 그리고 매일 우리는 수건을 요청하세요... 추천하지 않습니다. 가격 품질 제로!!! 나는 당신의 질문에 대해 잘 알고 있습니다. نظامان لتكيev الهواص, القليل من الماس لاستحمام, الإвتار 2019년 7월 10월 10일, 9월 15일에 모든 것이 시작되었습니다 ... 라 물론이야. 좋은 소식! (원문) Tranne il ragazzo che lavora in reception, Mosbah, tutto negativo. Due macchine dell'aria condizionata perdevano acqua, l'acqua x la doccia pochissima, la colazione dalle 7 alle 10 ma già alle 9.15 nn c'era più nulla, parcheggio piccolissimo e molte cose rotte nella stanza.... e ogni giorno dovevamo richiedere gli asciugamani... io nn lo consiglio. Qualità prezzo zero!!! Except the guy who works at the reception, Mosbah, all negative. Two air-conditioning machines lost water, very little water for the shower, breakfast from 7 to 10 am, but there was nothing left at 9.15 am, very small parking and many broken things in the room ... and every day we had to request towels ... I don't recommend it. Zero price quality !!! ما عدا الذي يعمل في الاستقبال ،استثناء مصباح ، كل شيء سلبي. نظامان لتكييف الهواء ، القليل من الماء للاستحمام ، الإفطار من 7 إلى 10 صباحًا ، ولكن لم يتبق شيء في الساعة 9.15 صباحًا طلب مناشف ... لا أوصي به. جودة سعر الصفر!

(Google 번역 제공) 좋은 호텔이어서 추가 비용 없이 일찍 체크인할 수 있었습니다. 방은 넓고 하루에 두 번 청소됩니다. 처음에 악세사리 한세트 더 넣는 걸 깜빡했는데 사과하고 10분도 안되서 가져왔어요. 친절한 직원, 아침 식사는 항상 동일합니다. 문제는 샤워에 있었고 끊임없이 물이 많이 서 있었기 때문에 닦아야했습니다. (원문) nice hotel, made us an early check in without extra charge. The room is spacious, cleaned twice a day. At first they forgot to put one more set of accessories, but apologized and within 10 minutes brought. Friendly staff, breakfasts are always the same. The problems were with the shower, constantly stood a lot of water, it was necessary to wipe.

(Google 번역 제공) 정말 실망스럽습니다! 내 도착 요금은 더 높았습니다. 제가 5박을 예약했을 때 총 요금은 121$였지만 성수기라고 말하면서 175$를 지불해야 했습니다!! 2번의 불만을 제기하고 경영진에게 연락하겠다고 약속했습니다. 전혀 그런 일이 없었습니다!!! 홈페이지에는 아침식사가 포함되어 있었는데 없었는데!!... 코로나!! 서비스가 매우 느리고 한 번 이상 요청하지 않는 한 수건을 교체하지 않습니까?? 욕실에서 물이 새고 샤워 캐비닛에 습기가 매우 많습니다!! 정말 이 호텔을 전혀 추천하지 않습니다!! 나는 이 호텔에 다시는 돌아오지 않을 것이다!!! (원문) I am very disapointed really! On my arrival rates were higher , when I booked total for 5 nights was 121$,but i had to pay 175$, telling me it was high season!! I made 2 complains and promised to be put in contact with management ... never happened!!! On website , breakfast was included while there was not!!... Corona !! Service is very slow, they don’t change towels unless requested more than one time?? Bathroom was leaking water and moisture is very present in shower cabinet!! I really do not recommend this hotel at all!! I will never come back to this hotel!!!

(Google 번역 제공) 전문적인 직원. 직원들은 친절하게 배려했고 우리에게 훌륭하고 빠른 서비스를 제공했습니다. 더 큰 방을 제안한 후 그 자리에서 업그레이드를 했습니다. 객실은 매우 깨끗하고 구조가 잘 갖추어져 있습니다. 특히 같은 장르의 701호실(업그레이드 후 객실 유형이 무엇인지 잘 모르겠습니다). 무료 대형 주차장/금고. 간이 주방과 욕실이 좋습니다. (원문) professional staff.The staff was friendly caring and provided us with a great and fast service. i had an upgrade on the spot after suggesting a bigger room.Rooms are very clean and well structured, especially the same genre of room 701( not sure what was the type of room after the upgrade). Free big parking/safe. the kitchinette and bathrooms are good.

(Google 번역 제공) 위치와 전망, 객실 내 캐비넷 공간 조리기구 등이 마음에 들어서 더 좋은 리뷰를 주고 싶었으나 리셉션 직원이 엄청나게 무례했습니다. 예약이 느렸기 때문에 도착 시간을 알고 있었지만 소파에서 2시간 이상 기다리게 했습니다. 그들은 친절하지도 않고 손님이 거만한 태도를 취하는 모습이 사랑스러워서 예의바른 대우를 좋아하지 않는 것 같아요. 객실은 평균적이며 아침 식사는 차갑고 맛이 없습니다. 전반적인 경험에 비해 너무 비쌉니다. (원문) I wanted to give this hotel a better review because I liked the location, the view, and the cabinet space cooking equipment in the room, but the reception staff was incredibly impolite. Reservation was slow they knew my arrival hour but they made me wait for more than two hours on the couch. They’re not kind and I noticed that they’re lovely when guests are condescending so I guess they didn’t like the polite treatment. The room is average, and Breakfast is cold and tasteless. Too expensive for the overall experience.

(Google 번역 제공) 사이피 스위트는 베이루트 중심부에 위치한 세련되고 현대적인 부티크 호텔입니다. 우아한 객실, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 디테일까지, 고급스럽고 편안한 숙박을 선사합니다. 활기찬 나이트라이프, 미술관, 쇼핑 명소와 가까운 최적의 입지를 자랑합니다. 직원들은 친절하고 전문적이며, 조용하고 세련된 분위기입니다. 비즈니스 또는 레저 여행객 모두에게 사이피 스위트는 세련되고 도시적인 분위기 속에서 기억에 남는 베이루트 경험을 선사합니다. 🇱🇧 (원문) Saifi Suites is a stylish and modern boutique hotel located in the heart of Beirut. With its elegant rooms, exceptional service, and attention to detail, it offers a luxurious and comfortable stay. The location is perfect — close to vibrant nightlife, art galleries, and shopping spots. The staff is welcoming and professional, and the atmosphere is calm and refined. Whether for business or leisure, Saifi Suites delivers a memorable Beirut experience in a chic, urban setting. 🇱🇧

(Google 번역 제공) 호텔 위치가 아주 좋고, 객실은 깨끗하고 넓습니다. 아침 식사도 괜찮습니다. 리셉션 직원, 특히 Nour와 Haitham은 정말 훌륭하고 전문적이었으며 항상 미소를 잃지 않았습니다. 한편, 호텔 밖에서 차를 관리하는 두 직원에게는 작은 단점이 있습니다. 할 일이 거의 없는 듯 손님들을 관찰하고 이야기하는 데 시간을 보내는 것 같습니다. 제가 레바논어를 모른다고 생각하는 것 같습니다... 이런 명성을 가진 호텔이라니 정말 안타깝습니다. (원문) L’hôtel est très bien situé, les chambres sont propres et spacieuses. Le petit déjeuner est correct. Mention spéciale pour le personnel de l’accueil, en particulier Nour et Haitham, qui ont été excellents, professionnels et toujours souriants. En revanche, petit bémol concernant les deux personnes chargées des voitures à l’extérieur. Ils semblent ne pas avoir grand-chose à faire et passent leur temps à observer les clients et à parler d’eux, pensant que je ne comprenais pas le libanais… Dommage pour un établissement de ce standing.

(Google 번역 제공) 베이루트 중심부의 좋은 지역에 위치한 멋진 호텔입니다. 아침 식사는 괜찮고 객실은 편안하며 서비스는 매우 좋습니다. 바와 레스토랑이 즐비한 스트립 바로 위에 있습니다. 매일 객실 청소가 제공됩니다. 객실에는 호텔에 좋은 발코니도 있습니다. 또한 객실은 매우 넓고 모든 편의 시설이 갖추어져 있습니다. 호텔 입구가 정말 멋지고 5성급 호텔 같은 느낌이 듭니다. (원문) Nice hotel in a good area in the center of Beirut. Breakfast is ok, rooms are comfortable, service very good. It's just above the strip of bars and restaurants. There is a daily room cleaning. The rooms also have a balcony which is good for a hotel. Also, the rooms are very spacious and they have all amenities. The entrance of the hotel is really nice and it feels like a 5 star hotel.

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치, 훌륭한 서비스! 리셉션의 Haytham은 훌륭했고 항상 친절하게 도와주었습니다! 객실은 매우 깨끗하고 넓습니다! (원문) Excellent location, excellent service! Haytham at reception was great and always helpful! The rooms are very clean and spacious!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 훌륭했고 위치가 훌륭했습니다. 직원들은 매우 친절하고 수용적이며 매우 도움이 되었습니다. 방은 넓고 깨끗했으며 전용 발코니가 있어 조용했습니다. 음식이 맛있어서 룸서비스도 훌륭했습니다. 나는 그곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈고 꼭 다시 갈 것입니다. 감사합니다! (원문) This hotel was amazing, and in a great location. Staff were exceptionally friendly, accommodating and very helpful. Room was large, clean, and quiet with your own balcony. Room service was great as the food was delicious. I really enjoyed my stay there and would definitely go back. Thank you!

(Google 번역 제공) 소규모 그룹과 함께 묵었습니다. 정말 좋은 호텔이었어요! 주니어 스위트룸에 묵었는데, 좀 좁긴 했지만 잘 꾸며져 있었어요. 인테리어도 훌륭했고, 아주 아늑하면서도 호텔 같지 않아서 좋았어요! Gemmayze는 소음에서 충분히 떨어져 있어서 밤새 깨어 있지 않아도 되지만, 숙소 근처에 있어서 편안하게 지낼 수 있었어요. 레바논에서 묵어본 호텔 중 단연 최고였어요. (원문) Stayed here with a small group. Great hotel! We stayed in a junior suite which was well laid out although a little cramped. Great decor - felt very cozy and less hotel-like which was nice! Gemmayze is far enough from all the noise where you won't be up all night, but close enough so you can wall there. Definitely one of the better hotels I've stayed at in Lebanon.

(Google 번역 제공) Duroy에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 직원들은 매우 친절했고, 이틀 밤을 묵었는데 매우 조용하고 깨끗했습니다. 그리고 위치가 정말 좋았습니다! 많은 레스토랑과 카페가 가까워서 도보로 5분 정도 걸리고, 바다로, 마르 미카엘까지는 차로 10분에서 15분 정도 걸립니다. 단기 숙박이나 방문에 강력 추천합니다. (원문) I really enjoyed my stay at Duroy. The staff is very friendly. I was there for 2 nights, very quiet and clean. Also, the location is key! Close to a lot of restaurants and cafés, like a 5 minutes walk, and by car to Badaro, Mar Mikhael... like 10 to 15 minutes. Highly recommend for a short stay or a visit

(Google 번역 제공) Duroy Hotel에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 직원들은 따뜻하고 친절했으며, 필요한 모든 것을 기꺼이 도와주었습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 잘 관리되어 있었고, 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 위치도 완벽했습니다. 레스토랑, 상점, 관광 명소와 가까워서 주변 지역을 둘러보기에 매우 편리했습니다. 전반적으로 훌륭한 서비스와 가성비가 훌륭했습니다. 강력 추천합니다! (원문) I had a fantastic stay at Duroy Hotel. The staff were warm, welcoming, and always willing to help with anything I needed. My room was clean, comfortable, and well-maintained, with all the amenities I could ask for. The location is perfect—close to restaurants, shops, and attractions, making it very convenient for exploring the area. Overall, excellent service and great value for money. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 호텔에서의 내 경험은 10/10이었습니다. 직원들의 매우 따뜻하고 친절한 MR이 놀랍습니다. Hisham과 Mr. Jad는 매우 지지적이었고 그들은 내 외국인 아내 앞에 레바논 친절한 사람들의 긍정적이고 친절한 이미지를 반영했습니다. 놀라운 서비스에 감사드립니다. 별 5개 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (원문) My experience on the hotel was 10/10 the view is amazing the staff their very warm and kind MR. Hisham and Mr. Jad was very supportive and they reflect in front of my foreign wife the positive and kind image of the Lebanese kind people thank you for an amazing service 5 stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

(Google 번역 제공) 호텔 위치가 정말 좋았습니다. 리셉션 직원, 특히 다이애나라는 여성분이 매우 친절했고, 저희를 도와주셨습니다. 5일 동안 머물렀는데 객실이 업그레이드되었습니다. 그런데 방에 들어가니 담배 냄새가 거슬렸습니다. 객실 문을 여는 카드가 항상 작동하지 않아서 리셉션에 다시 가서 활성화해야 했습니다. 특히 신생아를 안고 있을 때는 정말 답답했습니다. 비데 수도도 작동하지 않았는데, 리셉션에 문의하니 바로 와서 고쳐주셨는데, 다음 날에도 작동하지 않았습니다. 저희 방에는 조식이 포함되어 있었는데, 저희는 먹지 않았지만 메뉴 구성을 보니 맛있어 보이고 종류도 다양해서 좋았습니다. 마지막 날은 숙박하지 못했지만, 객실과 객실 청결 상태가 정말 훌륭했습니다. 가구의 품질은 새것이고 관리가 잘 되어 있었습니다. 4성급 호텔로서 개선이 필요한 부분은 적어도 객실 열쇠가 항상 열려 있어서 리셉션에 다시 갈 필요가 없다는 점입니다. 다시는 방문하지 않을지도 모르지만, 단기 숙박을 원하고 서비스가 많이 필요하지 않은 사람에게는 이곳을 추천합니다. 전반적으로 서비스 대비 가격 대비 가치가 좋았습니다. (원문) Location of hotel is great. Reception personnel especially lady called Diana was very welcoming and she helped us. We came for 5 days and got an upgrade on the room. When we entered the room the smell of smoking was bothering. The card that opens the door of the room always never worked we had to go back to reception to activate it. This was very frustrating especially when holding a newborn. The water in bidet was not working as well but when we advised reception they came on spot and fixed it, next day it was not working as well. Our room had breakfast included, we didn't eat but looking at the selection of items it looks delicious and variety of items is great. I wasn't able to stay last day but wanted to mention that rooms and cleaness of rooms is amazing. Quality of furniture is new and well manitained. Points that need to be improved for a 4 star hotel is at least have the key for the room always opening and not needing to get back with reception. I might not come again but I recommend this place for someone looking for a short stay and not needing too much services. Value of money versus service was good overall.

(Google 번역 제공) 깔끔하고 깨끗한 호텔에 서비스도 훌륭했습니다. 별 5개를 드립니다. 직원들의 응대는 정말 훌륭했습니다. 호텔 매니저인 알리 씨, 나딘 씨를 비롯한 모든 직원들이 품격 있게 대해주었습니다. 호텔 위치는 세비야 홀, KFC, 그리고 라우쉬 록의 외국인들 바로 앞입니다. 훌륭한 위치에 자리 잡고 있어 즐거운 시간을 보냈습니다. 레바논 베이루트, 라우쉬 씨, 감사합니다. (원문) فندق مرتب ونظيف والخدمة رائعة اعطي ٥ نجوم وكان تعامل الكادر اكثر من رائع مدير الفندق استاذ علي المحترم والست نادين وبقية الكادر تعامل راقي وموقع الفندق امام قاعة اشبيلية وkfc وأجانب صخرة الروشة موقع متميز وقد استمتعت بالاقامة ... شكرا لكم بيروت لبنان الروشة...

(Google 번역 제공) 호텔 위치가 정말 좋습니다. 음식이 다양하고 서비스도 훌륭합니다. 객실은 작고 청결 상태가 좋지 않습니다. 다음 날 객실 청소가 제대로 되지 않았습니다. 리셉션 직원은 무례하고 예의가 없습니다. (원문) موقع الاوتيل ممتاز الأكل منوّع والخدمة ممتازة الغرف صغيرة والنظافة جيدة ، لم تنظّف الغرفة في اليوم التالي بالشكل المطلوب البنت اللي بالاستقبال دفشة ومش لبقة ابدا

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 객실은 매우 편안했고, 서비스도 훌륭했습니다. 직원들도 친절하고 도움을 많이 주셔서 편안하게 지낼 수 있었습니다. 강력 추천합니다. (원문) فندق ممتاز غرف مريحة جدا تعامل رائع الناس ودودة جدا ومساعدين يجعلون الاقامة مريحة جدا. انصح جدا

(Google 번역 제공) 실내 전망은 그럭저럭 괜찮고, 안에서 바라보면 시내의 옛 농장 풍경이 보이는데, 저는 마음에 들긴 했지만 취향에 따라 다를 것 같아요. 그래도 좋은 곳이에요. (원문) The indoor views are just acceptable, and the view from inside leads to the old agriculture for downtown, I liked it but it depends on people’s taste. Great place though.

(Google 번역 제공) 아마도 레바논 최고의 호텔일 것입니다. 훌륭한 직원, 놀라운 서비스, 넓은 객실. 다른 호텔보다 뛰어난 호텔에 묵는다고 생각하면 가격이 비싸다고 생각하지 마세요. 베이루트 시내 중심부에 위치하고 있습니다. 시내의 많은 레스토랑까지 도보 거리. 적극 권장 (원문) Possibly THE best hotel in Lebanon. Excellent staff, incredible service , spacious rooms. Don't believe it's expensive considering you're staying at a hotel that leagues above the others. Centrally located in downtown Beirut. Walking distance to many restaurants in downtown. Highly recommended

(Google 번역 제공) 사이트와 가까우며 가족의 요구에 세심한주의를 기울이는 멋진 호텔입니다. 제 아내와 저는 12/13세 아이들과 함께 이번 달 초 베이루트로 여행하여 르 그레이(Le Grey)에서 이틀 밤을 묵었습니다. 레바논에서 휴가를 보내는 가족의 경우 Le Grey는 우리를 편안하게 해줄 뿐만 아니라 훌륭한 위치에서 멋진 도시를 제대로 탐험하는 데 필요한 휴식을 제공했습니다. 직원들은 매우 친절했고, 조식 뷔페는 매우 기억에 남습니다. 객실은 매우 깨끗하고 시설은 부족한 것이 없습니다. 코너 스위트룸의 전망은 그야말로 환상적이었습니다! (원문) Wonderful hotel, close to the sites and attentive to family needs. My wife and I along with our 12/13 year old children travelled to Beirut earlier this month and stayed at Le Gray for two nights. For a family on holiday in Lebanon, the Le Gray helped make us not only comfortable, but allowed us the rest needed to properly explore the wonderful city from a great location. The staff was very accommodating and the breakfast buffet was very memorable. The rooms are extremely clean and the facilities lacking nothing. The view from the Corner Suite was simply amazing!

(Google 번역 제공) 출장으로 이 곳에서 1박을 묵었는데, 여가 여행으로 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 새 호텔이라 모든 것이 그대로 유지되어 있습니다. 객실은 넓고 필요한 모든 시설이 갖춰져 있으며 직원은 전문적이고 매우 도움이 됩니다. 나는 도시의 놀라운 전망을 감상할 수 있는 옥상에 있는 수영장을 이용할 기회를 얻지 못했습니다. 방에 커피머신이 있고 신선한 커피 그라인더도 있고 루프탑에서 조식도 즐겼어요 (원문) I stayed for 1 night at this place for a business trip but I would definitely come back again for a leisure trip. It is a new hotel so everything in it is in tact; rooms are spacious and equipped with all you need and the staff are professional and very helpful. I didn't get the chance to try the swimming pool on the rooftop which has an amazing view of the city. I enjoyed the coffee machine in the room with the fresh coffee grinder and the breakfast at the roof top

(Google 번역 제공) 제가 결혼식을 위해 시내에 있는 동안 며칠 동안 이곳에 묵었습니다. 호텔 아침 식사는 훌륭했고 옥상은 좋았지만 더 클 수도 있었습니다. 호텔이 넓은 느낌이었는데, 방이 다 차지 않아서 그럴 수도 있겠네요. 내가 가진 유일한 문제는 방의 소음이었습니다. 5층이라 옥상에서 다 들리고, 주변 방에서도 소음이 들렸습니다. (원문) Stayed here for few days while I was in town for a wedding. The hotel breakfast was great, the roof top was nice but could be bigger. The hotel felt spacious, but that might be because all the rooms weren't taken. The only issue I had was the noise in the room. I could hear everything from the roof due to being on the 5th floor, and I did hear noise from the rooms around me as well.

(Google 번역 제공) Le Grey는 시내 중심부에 위치해 있어 필요한 모든 것을 도보로 15분 이내에 이용할 수 있습니다. 예술 애호가라면 꼭 방문해야 할 곳입니다. 마치 미술관에 사는 것 같은 느낌이 들었고, 그림을 자주 바꿔서 공간에 새로운 느낌을 주었습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 잘 디자인되어 있습니다. 직원들이 친절하고 조식도 맛있습니다. (원문) Le Gray is in the heart of downtown with everything you’ll need within a 15-minute walk. If you’re an art lover, this place is a must visit. Felt like I was living in an Art Gallery, and they change the paintings frequently to give the space a new feel. The rooms are spacious, clean, and well-designed. The staff is friendly and the breakfast is delicious.

(Google 번역 제공) 남편과 저는 르 그레이 호텔에 처음 왔고, 확실히 우리의 마지막은 아닐 것입니다!! 우리는 Indigo에서의 저녁 식사를 정말 즐겼습니다. 음식은 훌륭했고 경치는 아슬아슬했습니다. 또한 프론트 데스크 팀은 우리에게 매우 친절했고, 특히 Hassan이 그랬습니다. 그는 훌륭했고 호텔의 훌륭한 자산입니다.. 베이루트를 방문하는 모든 사람에게 이 호텔을 적극 추천합니다!!! (원문) It was the first time for my husband and I at Le Grey Hotel and it will definitely not be our last!! We truly enjoyed our dinner at the Indigo. The food was spectacular and the view was breathtaking. Also, the front desk team was very nice to us, especially Hassan; he was wonderful and is a great asset for the hotel.. I would highly recommend this hotel for anyone visiting Beirut!!!

(Google 번역 제공) 1 아기를 데리고 온 여성에게는 안전하지 않습니다. 2 책임감이 없고 예의도 없습니다. 3 경비원에게 10달러를 주면 방에 들어올 수 있습니다. 4 이 호텔이 문을 닫았으면 좋겠습니다. 금고가 없습니다. 5 청소 담당자가 제 신발을 훔쳐갔습니다. (원문) 1 Not safe for a woman with a baby 2 they are not responsible or respectfull 3 if someone give to the security 10 dollar they can enter in to ur room 4 I hope they close this hotel no safe 5 the cleaning personal stole my shoes

(Google 번역 제공) 일부 리뷰를 읽었을 때 예약을 매우 꺼렸지만 옆집 병원에 가족이 있고 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어야 했기 때문에 선택의 여지가 없었습니다. 놀랍게도 호텔은 매우 훌륭하고 객실은 깨끗하고 넓으며 세면도구가 모두 갖춰져 있습니다. 제가 불평할 수 있는 유일한 점은 체크인 시간(오후 3시)입니다. 조기 체크인을 요청했을 때 점유율이 매우 낮았음에도 불구하고 늦은 체크아웃에 대해 1시간만 주었고 늦은 체크아웃도 마찬가지였습니다. 나는 직원에 대한 부정적인 리뷰를 읽었습니다. 특히 Yousuf라는 젊은 남자를 제외하고는 리셉션에 있는 사람들이 그렇습니다. (원문) When I read some of the reviews I was very reluctant to book, but I had no choice because I have a family member at the hospital next door and I needed to be within a walking distance. To my surprise, the hotel is very nice, rooms are clean and spacious, and have all the toiletries. The only thing I can complain about is the check in time (3 PM) and when I asked for early check in they only gave me 1 hr and same for late checkout, although the occupancy was extremely low. I read some negative reviews about the staff, it is true, especially the ones at the reception, except for a young man called Yousuf.

(Google 번역 제공) 가장 끔찍한 서비스. 낮에 일하는 소녀와 두 남자는 아무 생각도 하지 않는다. 나는 방을 예약했고 그들은 나에게 웹사이트에 나열된 크기의 절반 크기의 방을 주었고 이것이 내가 구입한 것임을 증명했습니다. 세탁소에서 옷 두 벌이 망가졌는데 이 문제를 해결해 달라고 했더니 모두가 웃으며 반드시 해결책을 찾을 것이라고 했지만 결국 아무도 돈을 지불하지 않고 모두가 서로에게 넘겨주었고 호텔을 떠날 때 그들은 나에게 돈을 지불하도록 강요했습니다. 내 방의 에어컨은 전혀 작동하지 않았고 인터넷은 가끔씩만 작동했습니다. 방을 바꿔달라고 했더니 리셉션 직원분이 방이 다 꽉 차있다고 하더군요. 그들은 거짓말을 하고, 주민들을 방문하는 것을 돕지 않으며, 속입니다. 태도가 역겹네요. (원문) The most terrible service. The girl and two guys who work during the day don’t think about anything at all. I booked a room, they gave me a room half the size that was listed on the website and they proved to me that this is what I bought. I had two dresses ruined at the dry cleaners and when I asked to resolve this issue, everyone smiled and said that we would definitely find a solution, but in the end no one was even going to pay, everyone passed it on to each other and when leaving the hotel they forced me to pay. The air conditioning in my room did not work at all and the Internet worked only occasionally. When I asked to change my room, the people who work at the reception said that all the rooms were occupied. They lie, do not help visiting residents, and deceive. The attitude is simply disgusting.

(Google 번역 제공) 가격 대비 확실한 호텔 옵션입니다. 여행자가 필요로 하는 것을 세련미와 함께 제공합니다. 실수하지 마십시오. 이 호텔은 전통적인 호텔은 아니지만 비용과 편의성 면에서 이를 보완합니다. 위치 Ashrafieh 중심부에 위치한 매우 편리한 위치에 있으며 지하 주차장에 쉽게 접근할 수 있습니다. 객실과 편의시설. 2베드룸 스위트는 매우 넓고 4인 가족이 머물기에 적합합니다. 간이 주방에는 음식과 물을 보관할 수 있어 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다. 침대는 수건과 욕실과 마찬가지로 매우 깨끗하고 편안했습니다. 하우스키핑 직원들에게 경의를 표합니다. 가장 큰 문제는 다른 방에서 나오는 담배 연기였습니다. 또한 더 큰 방의 통풍구에서 검은 그을음이 나왔습니다. 직원 직원은 괜찮았습니다. 모두가 당신을 어느 정도 환영받는다고 느낄 만큼 예의바르게 대하는 것 같았습니다. 단 한 명의 팀원만이 제 아내에게 무례했습니다. 아내가 방 열쇠가 작동하지 않는다고 설명할 때 그는 참을성이 없고 그녀를 애틋하게 대하는 태도를 보였습니다. 그는 키가 더 큰 사람이었습니다. 주차요원분들도 다들 너무 친절하셨어요. 엑스트라 와이파이가 별로 좋지 않았어요. 크레페어웨이와 G스파 할인이 너무 좋았어요. 전체적으로, 필요하다면 다시 이곳에 머무르는 것을 고려할 것입니다. (원문) This is a solid hotel option for the price. It provides what a traveler needs with a hint of sophistication. Make no mistake, this is not a traditional hotel, however they make up for it in costs and convenience. Location It is in a very convenient location, centrally located in Ashrafieh, with easy access to their underground parking facility. Room and amenities. The two bedroom suite is very spacious and perfect for a family of four. The kitchenette allows for storage of foods and water, helping you save some costs. The beds were very clean and comfortable, as were the towels and the bathrooms. Hats off to the housekeeping crew. My biggest issues were with the cigarette smoke that seemed to come from other rooms. Also, there was a black soot that came out of the vent in the larger room. Staff The staff was decent. All seemed to treat you with enough courtesy that you felt somewhat welcome. Only one team member was disrespectful to my wife, as he came across as impatient and patronizing to her when she was explaining that her room key wasn’t working. He was the taller fellow. The valet parking attendants were all also very kind. Extras The wifi wasn’t very good. The discounts at Crepe Away and G Spa were very nice. All and all, I would consider staying here again if needed.

(Google 번역 제공) 파크 타워 호텔에 머무는 것은 후회스러운 경험 그 이상이었습니다. 우리는 2인실을 예약했는데 우리 중 한 명은 GSPA 체육관 이용이 거부되었습니다. 체육관 관리인의 전문성과 존중, 교육이 부족한 점은 안타깝습니다. 우리는 그런 식으로 무심하고 오만하고 무례한 대우를 받은 적이 없습니다. 2시간을 기다린 끝에 총무이사 문 앞에 직접 나타나야만 대화를 나눌 수 있었던 호텔 경영진은 체육관 관리가 독립적이라고 주장하며 문제에서 완전히 분리되었습니다. 우리는 거부된 서비스를 제공하는 숙박 계약을 체결했습니다. 상황에 직면할 용기가 부족하고 효율적인 솔루션을 제공할 수 없는 끔찍한 경영진입니다. 저는 이 호텔에 다시는 돌아오지 않을 것이며, 개인적으로나 직업적으로나 항상 반대 의견을 제시할 것입니다. (원문) Alojarme en el Park Tower Hotel ha resultado ser una experiencia más que lamentable. Hemos reservado una habitación para dos personas y a una de nosotras se nos denegó el acceso al gimnasio, GSPA. La falta de profesionalidad, respeto y educación de la manager del gimnasio son lamentables. Nunca hemos sido tratado de una forma semejante, trato displicente, arrogante e irrespetuoso. La dirección del hotel, con la que pudimos hablar tras 2 horas de espera y tenernos que presentar directamente a la puerta del Director General, se desvinculó absolutamente del problema alegando que la gestion del gimnasio es independiente. Hemos contratado un alojamiento con unos servicios que nos han sido negados. Pésima gestión, carentes de valor para afrontar la situación e incapaces de dar una solución eficiente. Nunca volveré a este hotel y lo desaconsejaré siempre, en mi ámbito personal y profesional.

(Google 번역 제공) 나는 이 장소를 아주 오랫동안 알고 있었습니다. 매우 좋고 깨끗한 객실에는 발코니가 포함되어 있습니다. 객실은 편안하고 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 유일한 문제는 창문이 조금 작기 때문에 방에 자연광이 충분하지 않다는 것이었지만 이것이 개인적인 취향이라는 것을 알고 있습니다. 또한 수도꼭지가 한동안 다시 석회화되지 않았기 때문에 물이 사방으로 튀고 욕조를 채우는 데 몇 시간이 걸릴 것입니다. 그 외에는 훌륭하고 깨끗했으며 매우 전문적인 프런트 데스크와 컨시어지였습니다. 비즈니스 목적으로는 꽤 좋다고 생각합니다. (원문) I've known this place for a very long time. Very nice and clean room, includes a balcony. The rooms are comfortable and have everything needed. My only issues were that there isn't enough natural light in the room since the windows are a little small, but I know this is a personal preference. Also the faucets haven't been recalcified for a while so the water splatters everywhere and the tub will take hours to fill. Other than that it was nice and clean and very professional front desk and concierge. For business purposes I think it is quite good.

(Google 번역 제공) 매우 실망스러운 호텔 숙박 - 파크 타워 스위트는 피하세요 최근 파크 타워 스위트에서의 숙박은 악몽 그 자체였습니다. 특히 리셉션 담당자인 타티아나의 형편없는 서비스 때문이었습니다. 호텔 경영진이 이 문제를 인지하고 신속하게 해결해 주기를 바라며, 이 안타까운 경험을 공유하고자 합니다. 숙박 기간 동안 제가 겪은 수많은 문제는 다음과 같습니다. 1. **택시 요금 초과:** 도착하자마자 4달러면 될 택시 요금을 11달러나 초과 청구했다는 사실을 알고 충격을 받았습니다. (게다가 타티아나는 최종 청구서를 정산할 때 더 많은 요금을 청구하려고 했습니다. 자세한 내용은 아래 내용을 참조하십시오.) 이는 용납할 수 없는 수준의 기만 행위입니다. 2. **리셉션 담당자의 태도:** 타티아나는 제가 투숙하는 동안 내내 계속해서 끔찍한 태도를 보였습니다. 종종 눈을 굴리고 비전문적인 태도를 보였습니다. 이러한 행동은 호텔 업계에서 절대 용납될 수 없습니다. 3. **화장지와 티슈:** 화장지와 티슈를 요청하려고 네 번이나 전화를 걸었는데, 한 시간 반을 기다려서야 겨우 받았습니다. 이런 수준의 부주의는 용납할 수 없습니다. 또한 의료적인 이유로 베개를 여러 번 더 요청했지만, 그녀는 베개를 제공하지 않았습니다. 4. **객실 및 택시 서비스 바가지 요금:** 객실 및 택시 서비스 요금으로 67.36달러라는 터무니없는 요금을 받았습니다. 9월 27일에 처음 합의된 금액보다 39달러나 더 많은 금액입니다. 이처럼 부정직한 관행이 벌어지고 있다는 사실이 놀랍습니다. 5. **조식 정보:** 조식 이용 가능 여부나 자세한 내용을 전혀 알려주지 않았습니다. 이러한 소통 부족은 정말 이해할 수 없습니다. 6. **수영장 폐쇄:** 호텔은 수영장을 허위로 광고했지만, 타티아나에게 문의했더니 여름 내내 유지 보수를 위해 폐쇄되었다고 했습니다. 이러한 주장을 뒷받침할 어떠한 표시나 안내문도 없었고, 이는 명백한 허위 광고입니다. 7. **객실 예약 및 발코니:** 발코니가 있는 객실을 예약했는데, 예약한 객실이 제공되지 않았습니다. 게다가 호텔이 비어 있는 것처럼 보였는데도 요청한 트윈 침대를 확보하지 못했습니다. 이는 의도적인 실수처럼 느껴졌습니다. 이 모든 문제는 제가 직접 연락했던 리셉션 담당자 타티아나의 책임이라는 점에 유의해야 합니다. 그녀의 형편없는 서비스만 아니었다면 제 숙박은 훨씬 더 즐거웠을 것입니다. 유감스럽게도 다음 레바논 여행에서는 파크 타워 스위트에 다시 머물 생각이 없습니다. 호텔 경영진이 이러한 문제를 바로잡고 향후 투숙객들에게 더 긍정적인 경험을 제공하기 위해 즉각적인 조치를 취하기를 진심으로 바랍니다. (원문) Extremely Disappointing Hotel Stay - Avoid Park Tower Suites My recent stay at Park Tower Suites was nothing short of a nightmare, primarily due to the appalling service I received from the receptionist, Tatiana. I feel compelled to share my unfortunate experience in the hope that the hotel's senior management takes note and addresses these issues promptly. Here are the numerous problems I encountered during my stay: 1. **Taxi Overcharge:** Upon arrival, I was shocked to discover that I was overcharged by $11 for a taxi ride that should have cost only $4 (and Tatiana attempted to charge even more when it was time to settle the final invoice. Please see the below points for more info). This is an unacceptable level of deceit. 2. **Receptionist's Attitude:** Tatiana consistently exhibited a terrible attitude throughout my stay, often rolling her eyes and displaying an unprofessional demeanor. This kind of behavior is completely unwarranted in a hospitality industry setting. 3. **Toilet Paper and Tissues:** I made four separate calls to request toilet paper and tissues, waiting for an hour and a half before finally receiving them. This level of negligence is inexcusable. We also asked for an extra pillow many times (which was needed for medical reasons) and she never provided us with it. 4. **In-Room and Taxi Service Rip-off:** I was charged an exorbitant $67.36 for in-room and taxi services, a significant overcharge of $39 beyond what was initially settled on September 27. It's alarming that such dishonest practices are taking place. 5. **Breakfast Information:** I was never informed about the availability or details of breakfast. This lack of communication is baffling. 6. **Pool Closure:** The hotel falsely advertised a pool, but when we asked Tatiana, she told us that it had been closed for maintenance the entire summer. There was no indication or signage to support this claim, and it is a clear case of false advertising. 7. **Room Booking and Balcony:** I specifically booked a room with a balcony, but I was not provided with what I had reserved. Additionally, despite the apparent vacancy of the hotel, I was unable to secure twin beds as requested. This felt like a deliberate oversight. It is important to note that all of these issues were directly attributed to Tatiana, the receptionist with whom I interacted exclusively. Had it not been for her abysmal service, my stay could have been significantly more pleasant. Regrettably, I have no intention of returning to Park Tower Suites during my next trip to Lebanon. I sincerely hope that the hotel's senior management takes immediate action to rectify these issues and ensure a more positive experience for future guests.

(Google 번역 제공) 정말 끔찍한 호텔. Wi-Fi가 작동하지 않고, 객실이 모두 서로 개방되어 있으며, 다른 객실의 소음으로 인해 잠을 잘 수 없습니다. 직원은 엄청나게 무례하고 비열합니다. 그뿐만 아니라 편의 시설을 이용할 수 없었고 수영장도 문을 닫았고 체육관도 마찬가지였습니다. 이 호텔에는 좋은 점이 하나도 없었어요 (원문) absolutely terrible hotel. the wifi doesn’t work, the rooms are all open on each other and you will not sleep from the noise of the other rooms, the staff are incredibly rude and mean. not only that but we had no access to the amenities, the pool was closed and the gym was too. there was nothing nice about this hotel

(Google 번역 제공) 호텔은 훌륭하지만, 인터넷 품질이 좋지 않고 객실 내부에도 몇 가지 부족한 서비스가 있습니다. (원문) الفندق ممتاز لكن جودة الانترنت ضعيفه وينقصها بعد الخدمات داخل الغرف

(Google 번역 제공) 머물기에 좋은 숙소이지만 10일을 넘지 않습니다. 직원은 훌륭하고 항상 웃으며 도움을 줄 준비가 되어 있지만 한 가지 문제가 있습니다. 아침 식사에 관한 것입니다. 저는 15일째부터 여기에 있지만 지금까지 그들은 저를 보내지 않았습니다. 내 예약에 아침 식사가 포함되어 있다는 것을 알고 아침 식사 (원문) It's a good place to stay in but not more than 10 days the staff is good and always smiling and ready to help you but they have one problem it's about our breakfast I'm here from 15 day but untill now they didn't send me any breakfast knowing that my reservation includes breakfast

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 깨끗하고 고급스러운 객실, 품위 있는 서비스를 제공하는 고품질, 그리고 독특한 전망. (원문) خدمة ممتازة غرف نظيفة راقية ،جودة عالية في تقديم الخدمات بشكل لائق ،اطلالة مميزة.

(Google 번역 제공) 나는 매우 아름답습니다. 나는 이전에 편안함을 느껴본 적이 없습니다. 안전. 편안. 서비스. 모든 것이 아름답습니다 (원문) اناجميل جدا لم أشعر برحه من قبل امان .راحه .خدمه كل شي جميل

(Google 번역 제공) 매우 훌륭하고, 매우 멋진 분위기, 매우 깨끗한 객실, 음식과 음료, 그리고 매우 멋진 전망을 갖추고 있습니다. (원문) رائعة جدا وجو كتير حلو ولغرف كتير نظيفة والأطعمة ومشروبات ولمنظر كتير حلو

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 가격 대비 좋습니다. 아침 식사는 도보 5분 거리에 있는 다른 호텔에서 제공됩니다. 조식은 다소 부족합니다. 메뉴는 대부분 매진되고 새로운 메뉴는 추가되지 않습니다. 인터넷은 채팅에는 좋지만 업무용으로는 적합하지 않습니다. 인터넷 사용량이 많이 줄어들기 때문입니다. 객실에 칫솔이나 이쑤시개가 없습니다. 청소는 매일 이루어집니다. (원문) موقع ممتاز مقارنة بالسعر يعتبر جيد الافطار يكون بفندق اخر بعد ٥ دقايق مشي عن الفندق والافطار ضعيف نوعا ما الاصناف تخلص ومابيحطو جديد الانترنت جيد للمحادثة وليس للعمل لان بيفصل كثير لايوجد بالغرفة فرشاة اسنان او اعواد تنظيف اذن التنظيف يوميا

(Google 번역 제공) 새로 지은 좋은 호텔입니다. 이 호텔의 유일한 장점은 바로 위치입니다. 객실은 깨끗하고 모든 기본적인 편의시설이 갖춰져 있습니다. 혼자 여행하거나 커플 여행에는 좋은 호텔입니다. 가족 여행에는 추천하지 않습니다. 직원들이 좀 더 미소 짓고 손님을 맞이해 주면 좋겠습니다. 최고의 레스토랑과 카페는 모두 호텔 주변에 있고 해변에서 몇 걸음 거리에 있습니다. 투숙객은 해변으로 바로 나갈 수 없습니다. 호텔에서 바라보는 풍경은 아름답습니다. (원문) Nice and new. The location is the only advantage of this hotel. Rooms are clean and all basic amenities are available. Good hotel if you are alone or a couple. Not recommended for families. The staff need to smile more and greet the guests. All the best restaurants are cafes are around the hotel and few steps away from the beach. No beach access for guests. The view from the hotel is beautiful

(Google 번역 제공) Voco Beirut에서의 첫 경험은 새로운 호텔로서 Voco 표준에 부합하는 디자인을 완벽하게 구축한 것으로 보입니다. Diamond IHG 회원으로서 체크인 시 리셉션에서 더욱 전문적인 서비스를 기대했습니다. 체크아웃 시 직원은 매우 프로페셔널했습니다. 룸서비스는 훌륭하고 훌륭하며 매우 존경스럽습니다. 그러나 서비스 수준에 대해서는 별로 큰 수준은 아니지만 개선이 필요한 몇 가지 부정적인 의견이 있어서 전체적으로 별 5개를 주었습니다. (원문) A first experience at Voco Beirut, as a new hotel it looks that they have constructed perfectly the design to be in line with Voco standards. From a Diamond IHG member, i was expecting more professionalism from reception at check in. While at check out the staff was very pro. Room service is amazing and great and highly respectful. However, i have some negative comments on service levels that require improvements not really major ones thats why I gave an over all 5 stars.

(Google 번역 제공) 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했고 침대는 정말 편안했습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움을 많이 주었고, 저희의 숙박을 특별하게 만들어주기 위해 최선을 다했습니다. 객실은 넓고 잘 꾸며져 있었습니다. 호텔 디자인은 모던함과 아늑함이 완벽하게 조화를 이루고 있습니다. 따뜻하고 매력적인 색감에 가구는 스타일리시하면서도 편안했습니다. 특히 독특한 조명이 마음에 들었습니다. (원문) The room was spotless, and the bed was incredibly comfortable. The staff were so friendly and helpful , and went above and beyond to make our stay special. The room was spacious and well-appointed . The hotel's design is a perfect blend of modern and cozy. The color scheme is warm and inviting, and the furniture is both stylish and comfortable. I particularly loved the unique lighting fix

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔, 훌륭한 위치, 놀라운 서비스. 저는 친절하면서도 전문적인 방식으로 직원들이 손님을 대하는 방식을 좋아합니다. 이미 이 Voco 위치에 5번 머물렀으며 체크인부터 체크아웃까지 항상 훌륭한 경험을 했습니다. 그들의 음식을 좋아합니다. 후세인은 예외적이었다. (원문) Great hotel, excellent location, amazing service. I love the friendly, yet professional way staff work with guests. Stayed at this Voco location 5 times already and always had an excellent experience from check-in to check-out. Love their food. Hussein was exceptional.

(Google 번역 제공) 3시 30분쯤 호텔에 체크인하고 바로 점심을 먹으러 나갔습니다. 돌아와 보니 짐을 안 옮겨줘서 놀랐어요! 6시부터 8시까지 계속 전화했는데, 가끔씩 "지금 가져가겠습니다!"라고 하더군요. 어떤 호텔에서든 이런 일은 처음 겪어봤습니다. 둘째, 방음이 너무 안 좋습니다. 옆방, 복도, 거리 소리가 다 들립니다. 이 호텔을 다시 찾게 될 만한 좋은 점은 위치가 좋고 가구가 현대적이라는 점입니다. (원문) دخلنا الفندق الساعه ٣ ونص تقريبا وطلعنا على طول نتغدا ردينا تفاجئنا مو مصعدين اغراضنا! ومن الساعه ٦ لي ٨ واحنا ندق عليهم وكل شوي يقولون الحين نصعدهم! هذي اول مره تصير معاي بولا فندق شفت هذا السيرفس!! ثانياً العوازل سيئه جداً تسمعون الغرف اللي يمكم والممرات والشارع. الشي الايجابي واللي ممكن يخليني اعيد الفندق اهو موقعه جداً ممتااااااااااااااااااااز ، والاثاث مودرن.

(Google 번역 제공) 호텔 경영진의 따뜻한 환대와 첫인상부터 경험하신 탁월한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 특히, 크리스타 씨, 나감 씨, 후세인 씨, 그리고 패트리샤 씨께 감사드립니다. 세심한 배려와 세심한 배려, 그리고 손님들의 편안함을 위한 끊임없는 관심으로 이번 숙박의 아름다움을 더욱 빛내 주셨습니다. 진심으로 감사드리며, 하나님께서 베풀어주신 모든 것에 대해 보상해 주시기를 기원합니다. 하나님의 뜻대로라면 앞으로 다시 만날 수 있기를 바랍니다. 호텔 경영진의 따뜻한 환대와 첫인상부터 경험하신 탁월한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 특별히 크리스타 씨, 나감 씨, 후세인 씨, 그리고 패트리샤 씨께 감사드립니다. 두 분의 노고 덕분에 저희의 숙박은 정말 기억에 남고 즐거웠습니다. 진심으로 여러분 모두에게 감사드립니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대합니다. (원문) أتقدم بجزيل الشكر والتقدير لإدارة الفندق على كرم الضيافة وحسن الاستقبال، وعلى مستوى الخدمة المميز الذي لمسناه منذ لحظة وصولنا. وأخص بالشكر الأساتذة الأعزاء: الأستاذة كريستا، الأستاذة نغم، الأستاذ حسين، والأستاذة بارتيسيا، الذين كان لهم بصمة واضحة في جمال هذه الإقامة، بتعاملهم الراقي واهتمامهم بالتفاصيل وحرصهم الدائم على راحة الضيوف. شكراً من القلب، وجزاكم الله خيراً على كل ما قدمتموه. ولنا معكم لقاءات قادمة بإذن الله I would like to extend my sincere gratitude to the hotel management for the warm hospitality and outstanding service we experienced from the very first moment. A special thank you goes to: Ms. Krista, Ms. Nagham, Mr. Hussein, and Ms. Patricia for their exceptional professionalism, kindness, and attention to detail. Your efforts truly made our stay memorable and enjoyable. Thank you all from the bottom of our hearts — we look forward to seeing you again in the future

(Google 번역 제공) 보코 베이루트 - 도시 중심부의 세련된 숙박 보코 베이루트에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 새롭게 리모델링된 이 호텔은 아름다운 인테리어와 아늑하고 차분한 색감으로 꾸며져 있습니다. 직원들은 친절하고 도움을 많이 주었고, 음식도 훌륭했으며, 전반적으로 차분하고 편안한 분위기였습니다. 베이루트 중심부에 위치해 있어 나이트라이프, 레스토랑, 쇼핑가와 가까워 위치가 완벽했습니다. 강력 추천합니다! (원문) Voco Beirut – A Stylish Stay in the Heart of the City We had a great stay at Voco Beirut! The hotel is newly renovated with beautiful interiors and cozy, calming colors. The staff were friendly and helpful, the food was great, and the overall ambiance was calm and relaxing. Perfect location — right in the heart of Beirut, close to nightlife, restaurants, and shopping. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이었어요! 게피노르 로타나에 처음 묵었는데, 정말 실망스럽지 않았어요. 바다와 산의 숨 막히는 전망을 감상할 수 있는 발코니가 있는 킹룸에 묵었는데, 객실은 정말 깨끗하고 편안했으며 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 침대도 정말 편안했습니다. 예약에 조식이 포함되어 있었는데, 정말 만족스러웠습니다. 신선하고 맛있는 레바논 음식과 세계 각국의 음식이 다양하게 준비되어 있었습니다. 직원들은 매우 친절했고 필요한 모든 것을 제공해 주었습니다. 호텔은 함라 거리, AUB, 그리고 베이루트 시내와 가까워 최적의 입지를 자랑합니다. 총지배인 사메르 씨와 친절하고 도움을 많이 주신 리셉셔니스트 카림, 야나, 모하마드에게 특별히 감사드리고 싶습니다. 조식 시간에 레스토랑 직원들에게도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 다음에 베이루트를 방문한다면 꼭 이 호텔에 묵을 것입니다. (원문) What a fabulous hotel! I stayed at the Gefinor Rotana for the first time, and it did not disappoint. We stayed in a King Room, with a balcony that had a breathtaking view of the sea and mountains. The room was spot on, clean, and had everything we needed. The bed was super comfortable. The booking included breakfast, which we enjoyed very much. They've had a large selection of fresh and scrumptious Lebanese and international options. The staff were very hospitable and made sure we had everything we needed. The hotel is ideally located close to Hamra Street, AUB, and Downtown Beirut. I'd like to give a special thanks to the General Manager, Mr. Samer, and to the kind and super helpful receptionists, Karim, Jana, and Mohammad. I would also like to give a shoutout to the staff at the restaurant during breakfast time. I would definitely stay in this hotel the next time I visit Beirut.

(Google 번역 제공) 좋은 위치, 최고의 환대를 제공하는 놀라운 직원들, 특히 마젠 씨. 객실은 괜찮지만, 경영진이 더 신경 써야 할 부분이 바로 객실 관리입니다. 조식은 정말 맛있고, 셰프들도 훌륭합니다. 모든 직원의 이름은 기억나지 않지만 리셉션과 매니저들은 매우 환영해 주시고, 모든 것이 괜찮은지 항상 확인해 주셨습니다. 전반적으로 호텔 로타나에서의 숙박은 즐거웠습니다. (원문) Good location, amazing staff with best hospitality,especially Mr. Mazen. Rooms are nice but one thing management has to work on is housekeeping, they have to pay more attention.Breakfast food is very delicious, chefs are amazing. i don’t remember all staff’s names but in reception and managers they are also very welcomed people always checking on us if everything was nice. in general i enjoyed staying in Hotel Rotana.

(Google 번역 제공) Gefinor Rotana Hotel에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 음식이 정말 맛있었고, 아침과 점심 모두 훌륭했습니다. 모든 음식이 깨끗하고, 잘 조리되어 있었고, 풍미가 가득했습니다. 객실은 아늑하고 편안했습니다. 다만, 두 명이 한 방을 쓰다 보니 세면도구와 수건 등 편의 시설이 한 명 이상 사용하기에 부족했습니다. 이 부분은 호텔 측에서 개선이 필요한 부분입니다. 서비스도 훌륭했습니다. 직원들은 룸서비스 요청에 신속하게 대응했고, 항상 정중하고 예의 바르게 응대했습니다. 전반적으로 이 호텔을 강력히 추천하며, 다시 묵고 싶습니다. (원문) We had a very good experience at the Gefinor Rotana Hotel. The food was extremely delicious — both breakfast and lunch were outstanding. Everything was clean, well-cooked, and full of flavor. The room was cozy and comfortable. However, since we were two people sharing a room, the amenities provided (like toiletries and towels) were not sufficient for more than one person. That’s something the hotel could improve. The service was great — staff were quick to respond to room service requests and were always respectful and polite. Overall, I would definitely recommend this hotel and would be happy to stay here again.

(Google 번역 제공) 레바논 베이루트에 있는 제피노르 로타나 호텔에서의 특별한 경험을 공유하게 되어 기쁩니다. 미국에 거주하는 외국인으로서 여행에 대한 두려움이 조금 있었지만, 이 호텔은 모든 면에서 제 기대를 뛰어넘었습니다. *청결도: 5/5* 호텔의 청결에 대한 헌신은 정말 인상적이었습니다. 제 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했고, 직원들은 제가 병에서 회복하는 동안 건강과 안전을 위해 세심한 주의를 기울여 주었습니다. 호텔 곳곳에서 세심한 배려와 높은 수준의 위생 관리가 느껴졌습니다. *서비스: 5/5* 제피노르 로타나의 직원들은 따뜻하고 따뜻하게 맞아주었으며, 저를 위해 최선을 다해 돌봐주었습니다. 도착하는 순간부터 소중한 손님이 된 기분이었습니다. 직원들은 헌신적이고 세심하며 진심으로 저를 돌봐주었습니다. 특히 직원들의 친절하고 전문적인 서비스는 제 숙박을 정말 기억에 남는 추억으로 만들어 주었습니다. *조식: 5/5* 게피노르 로타나의 조식 뷔페는 제가 경험해 본 것 중 최고였습니다. 타불레와 후무스 같은 맛있는 레바논 특선 요리를 포함한 다양한 요리가 인상적이었습니다. 레스토랑 직원들은 훌륭했고, 음식은 항상 맛있습니다. *전반적인 경험: 5/5* 게피노르 로타나에서의 숙박은 그야말로 최고였습니다. 따뜻한 환대, 청결, 그리고 훌륭한 서비스가 완벽하게 조화를 이루어 여행객들에게 이상적인 선택이 되었습니다. 특히 일회용 플라스틱 세면도구 사용을 중단하는 등 환경 영향을 줄이기 위한 호텔의 노력이 매우 인상적이었습니다. *추천* 베이루트에서 편안하고 깨끗하며 잘 관리되는 호텔을 찾고 있다면 게피노르 로타나를 추천합니다. 최고의 위치, 훌륭한 서비스, 그리고 청결에 대한 헌신은 비즈니스 여행객과 레저 여행객 모두에게 훌륭한 선택이 될 것입니다. (원문) I'm thrilled to share my exceptional experience at Gefinor Rotana Hotel in Beirut, Lebanon. As an expatriate living in the USA, I was a bit apprehensive about traveling, but this hotel exceeded my expectations in every way. *Cleanliness: 5/5* The hotel's commitment to cleanliness is truly impressive. My room was spotless, and the staff took extra precautions to ensure my health and safety while I was recovering from an illness. The attention to detail and high standards of hygiene are evident throughout the property. *Service: 5/5* The staff at Gefinor Rotana were warm, welcoming, and went above and beyond to take care of me. From the moment I arrived, I felt like a valued guest. The team is dedicated, attentive, and genuinely caring. Special mention goes to the friendly and professional service provided by the staff, who made my stay truly memorable. *Breakfast: 5/5* The breakfast buffet at Gefinor Rotana is one of the best I've experienced. The variety of dishes, including delicious Lebanese specialties like tabbouleh and hummus, was impressive. The staff at the restaurant were excellent, and the food was consistently delicious. *Overall Experience: 5/5* My stay at Gefinor Rotana was nothing short of extraordinary. The hotel's perfect blend of warm hospitality, cleanliness, and excellent service makes it an ideal choice for travelers. I particularly appreciated the hotel's commitment to reducing its environmental impact, including eliminating single-use plastic toiletries. *Recommendation* If you're looking for a comfortable, clean, and well-managed hotel in Beirut, look no further than Gefinor Rotana. The hotel's prime location, excellent service, and commitment to cleanliness make it an excellent choice for both business and leisure travelers.

(Google 번역 제공) Gefinor Rotana Hotel에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 베이루트 중심부에 위치해 함라, 코르니쉬, 시내와 가까워 위치가 완벽했습니다. 특히 Mazen 직원은 매우 친절했고, 전문적이었으며 항상 미소로 도움을 주었습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다. (원문) I had a wonderful stay at Gefinor Rotana Hotel! The location is perfect — right in the heart of Beirut, close to Hamra, the Corniche, and downtown. The staff were exceptionally friendly especially Mazen , professional, and always ready to help with a smile. The rooms are spacious, and clean

(Google 번역 제공) 이 호텔에 네 번째 묵었습니다. 넓고 쾌적한 객실과 여러 편의시설을 갖춘 훌륭한 위치까지 정말 좋았습니다. 레스토랑도 아주 좋고 음식도 훌륭했습니다. 케말 씨도 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주셨습니다. (원문) This’s my fourth time staying at the hotel. It’s very with nice spacious rooms and great location among several amenities. The restaurant is very nice and the food is great. Mr Kemal is very generous and welcoming too.

(Google 번역 제공) 이 5성급 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 서비스부터 분위기까지 모든 것이 훌륭했습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 시설은 최고였습니다. 특히 아침 식사 때 웨이터로 일해주신 마젠 씨께 감사드립니다. 그는 세심하고 친절했으며, 아주 사소한 부분까지 항상 기꺼이 도와주었습니다. 따뜻한 마음과 훌륭한 서비스 덕분에 아침이 더욱 즐거웠습니다. 멋진 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. 꼭 다시 방문하겠습니다! (원문) We had a truly great experience at this 5-star hotel. Everything from the service to the atmosphere was excellent. The staff were welcoming and professional, and the facilities were top-notch. A special mention goes to Mazen, one of the waiters at breakfast. He was incredibly attentive and kind, always ready to help—even with the smallest details. His warm attitude and excellent service really made our mornings more enjoyable. Thank you for a lovely stay—we will definitely be back!

룸 청결상태는 무난했습니다. 룸서비스는 피자를 시켰는데, 피자 맛 역시 무난했습니다. 하지만 조식 종류가 너무 적고 맛이 없었다는게 아쉬웠습니다.

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 레바논을 방문할 때마다 베이루트에 머물고 싶을 때면 항상 크라운 플라자 호텔을 선택합니다. 도착하는 순간부터 리셉션 직원들이 특별함을 느끼게 해 줍니다 😍 직원들은 전문적이고 친절하며, 진심으로 이야기 나누기 즐거운 분위기입니다. 따뜻한 환영과 긍정적인 에너지는 항상 최고의 첫인상을 남깁니다. 아침 식사는 정말 훌륭합니다. 레바논의 풍미와 문화를 풍부하게 담아낸 풍성한 조식은 아름답게 차려져 있고 다양합니다. 제가 가장 좋아하는 발코니가 있는 객실을 항상 기억해 주시고, 한번은 예약 시 추가 비용 없이 객실 업그레이드까지 해 주셨습니다. IHG 회원에 대한 진정한 존중과 배려의 표현입니다. 헬스장은 시설이 완비되어 있고 이용하기 편리하며, 루프탑 수영장은 정말 최고입니다. 이 호텔은 모든 것을 갖추고 있어 5성급 이상의 가치를 지닙니다!🌟 (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Every time I visit Lebanon and want to stay in Beirut, I always choose the Crowne Plaza Hotel. From the moment you arrive, the reception team makes you feel special 😍They’re professional, friendly, and genuinely fun to talk to. Their warm welcome and positive energy always leave the best first impression. The breakfast is incredible, a rich celebration of Lebanese flavors and culture, beautifully presented and full of variety. They always remember my favorite room with the balcony I love, and once, when it was booked, they even upgraded me at no extra cost, a true gesture of respect and care for IHG members. The gym is fully equipped and easy to access, and the rooftop pool is simply amazing. This hotel truly has everything, it deserves more than 5 stars!🌟

(Google 번역 제공) 직원들이 메일에 답장도 안 하고, 프랑스어나 영어도 못 하고, 직원들이 환영해주지도 않고. 여행은 시작부터 꽤 안 좋았습니다. 가장 큰 단점은 방이 엉망이고, TV는 두꺼운 기둥 뒤에 있었고, 바닥에는 먼지가 쌓여 있었고, 딱딱한 바닥에는 뭔가 조각이 붙어 있었습니다. 욕실 수도꼭지는 모두 물이 새고 있었습니다. 세면도구와 슬리퍼는 아무것도 제공되지 않았습니다... 온도 조절기가 작동하지 않았습니다. 켜 놓는 게 말이 안 돼서 닫아버렸습니다. 욕실 가는 길을 막고 있는 책상 같은 게 있었는데, 밤에 일어나서 욕실에 갈 수 있으면 좋겠지, 평생 잊지 못할 여행을 떠나고 싶진 않았습니다. 그리고 모든 게 구식이었습니다. 5성급이라고 하면서 비싼 호텔인데, 훨씬 더 잘했어야 했습니다. 별 두 개짜리 호텔에 별 하나짜리 시설과 직원만 있는 것 같습니다. 별 두 개짜리는 아침 식사입니다. 꽤 괜찮고 직원들도 친절했습니다. (원문) With the staf not answering any mails, with the staff not being able to speak french or english. With the staff not welcoming. The journey started quite bad. The huge minus. The room, the tv is behind a thick post, the dirt was on the floor pices of something on the hardfloor. All the faucets in the bathroom where leaking. Nothing provide, toiletries slippers... The thermostat didn't work. I close it because it didn't made any sense to have it on. A big something that was intended to be somekind of a desk that was blocking the way to bathroom, iwakeup at night and I want to be able to get to the bathroom, not to take a trip of a life time. And everything outdated. For a hotel that is saying is a 5 stars and is costing a lot of money they should have done much better Is a no mere than a two star hotel with one star facilities and staff. The second star is for the breakfast. Quite good wit very nice staff.

(Google 번역 제공) 베이루트 최고의 호텔입니다. 고객 서비스가 정말 훌륭합니다. 호텔이 깨끗하고 위치도 환상적입니다. 와지, 아야드, 유시프는 정말 최고였습니다. 예약 문제가 있었는데도 친절하게 모든 것을 해결해 주셨고, 항상 미소를 잃지 않으셨습니다! 이 호텔을 떠나실 때 도착했을 때보다 더 행복하실 거예요! (원문) Best Hotel in Beirut. The customer service is exceptional. The hotel is clean and the location is fantastic. Wajih , Ayad and Youssif are amazing we had reservation issues and they were very kind and helped us sort everything out with a smile on their face! You are bound to leave this hotel happier than you arrived!

(Google 번역 제공) 여기 정말 좋아요. 호텔이 정말 깨끗하고 침대도 정말 편안해요. 수영장도 좋고, 바로 옆에 있는 헬스장을 무료로 이용할 수 있는데, 사우나, 수업 등 모든 게 갖춰진 진짜 헬스장이에요. 미니 호텔 헬스장이 아니라 정말 좋아요. 조식도 훌륭해요. 두 번째 숙박인데, 베이루트에 올 때마다 꼭 이용할 거예요. (원문) I love it here. The hotel is very clean and has really comfortable beds. The pool is fun and you have free access to the gym next door which is a real one with sauna and classes and everything not a mini hotel gym. The breakfast is amazing. This is my second time staying here and will be my go-to every time I come to Beirut.

(Google 번역 제공) 아름답고 고요한 호텔로, 모든 관광 및 가족 행사에 안성맞춤입니다. 직원들은 매우 정중하고 시간을 잘 지키며 친절합니다. 레스토랑도 독특한 분위기로 훌륭합니다. 다음 방문에도 꼭 이곳을 선택할 것입니다. (원문) A lovely and serene hotel, perfect for all tourist and family events. The staff are extremely polite, punctual, and friendly. The restaurant is also outstanding with a unique ambiance. I'll definitely choose it for my next visit.

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 최악이에요. 정말 아무 사과 없이 몇 시간씩 정전이 되는 게 정상인가요? 마치 아무렇지도 않은 일인 것처럼요. 객실과 복도는 정말 더럽습니다. 기본적인 세면도구는커녕 쓸 만한 물건 하나조차 제공되지 않습니다. 그런데도 5성급 호텔이라고 하네요! 서비스는 정말 최악입니다. 직원들의 무례하고 비전문적인 태도 때문에 무언가를 요청하는 것만으로도 범죄를 저지른 것처럼 느껴집니다. 절대 다시는 이런 경험을 하지 않을 겁니다. (원문) The hotel is extremely bad Is it normal for the electricity to go out for hours without any apology, as if it’s completely acceptable? The rooms and hallways are absolutely filthy. There are no basic toiletries or even a single usable item provided. And yet they claim it’s a five-star hotel! The service is terrible — as if you’ve committed a crime just by asking for something, due to how rude and unprofessional the staff are. This is an experience I will never repeat.

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙박을 보냈으며 호텔은 위치가 좋고 편의 시설도 좋습니다. 객실은 약간 구식이지만 잘 정리되어 있고 넓으며 AC가 잘 작동합니다. 우리가 만난 모든 사람들은 매우 도움이 되었습니다. 특히 프런트 데스크의 제임스와 아침 식사 시간에 일했던 두 명의 신사(이름을 잊어버려서 죄송합니다). (원문) Had a wonderful stay, the hotel is well located, good amenities. The rooms are a little outdated but well put together and spacious, AC works well. Everyone we encountered was very helpful, notably james from the front desk as well as the two gentlemen who worked during breakfast ( apologies for forgetting their names).

(Google 번역 제공) 해당 호텔은 문을 닫았으며 현재 다른 국가로 이전 중입니다. (원문) تم اغلاق الفندق وحاليا جاري نقله الي بلد اخر

(Google 번역 제공) 아주 좋고 좋은 호텔입니다. 나는 그것을 적극 추천할 수 있다. 객실은 아름답고, 도시가 내려다보이는 커다란 창문이 있는 로비 복도의 전망은 최고입니다! 직원들은 매우 친절하고 정중합니다. (원문) Ein sehr schönes und gutes Hotel. Ich kann es wärmstens empfehlen. Die Zimmer sind wunderschön und der Ausblick im Flur auf die Lobby mit der großen Fensterwand auf die Stadt hinaus ist erstklassig ! Das Personal ist sehr freundlich und höflich.

(Google 번역 제공) 우리는 5박을 묵었고 즐거운 경험을 했습니다. 서비스, ​​조식 뷔페 및 전체 시설….아주 좋아요! (원문) We stayed for five nights and had a pleasant experience. The services, the breakfast buffet and the whole facility….very nice!

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔. 직원들은 리셉션이나 레스토랑에서 도움을 주고 세심하게 배려합니다. 침대는 편안하고 호텔은 조용하며 숙면을 취하기에 매우 좋습니다. 호텔의 위치는 중심가와 쇼핑몰에 가깝고 독립적이고 싶다면 매우 실용적입니다. 우리는 정말 마음에 들었던 이 호텔로 꼭 다시 올 것입니다. (원문) Très bel hôtel. Le personnel est serviable et à l'écoute que ce soit à l'accueil ou au restaurant. Les lits sont confortables et l'hôtel est calme, très appréciable pour passer une bonne nuit de repos. L'emplacement de l'hôtel proche du centre et du Mall et c'est très pratique si on veut être autonome. Nous reviendrons sans problème dans cet hôtel qui nous à vraiment plu.

(Google 번역 제공) 위치가 매우 편리합니다. 럭셔리와 쇼핑을 결합한 전국적으로 유명한 Elixir 스파에서의 훌륭한 스파 경험, 친구 및 가족과 함께 커피를 마실 수 있는 쇼핑몰, 국제적인 레스토랑 중 한 곳에서의 비즈니스 저녁 식사, 더 많은 것을 위해 다시 방문하고 싶게 만드는 분위기에서의 마지막 순간의 크리스마스 쇼핑까지. (원문) Great location conveniently located. Combining luxury and shopping, with a great spa experience in their nationally renowned Elixir spa, and a mall where u can have a coffee with friends and family, to a business dinner in one of their international restaurants, to your last minute Christmas shopping in an atmosphere that makes you want to come back for more.

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 좋고, 아침 식사도 매우 깔끔합니다. 위치는 베이루트의 주요 거리에서 조금 떨어져 있습니다. 사람들은 매우 친절합니다. 진심으로 감사드립니다❤️ (원문) The hotel is very nice and the breakfast is very tidy. The location is a little far from the main streets in Beirut. The people are very friendly. Thank you from the heart❤️

(Google 번역 제공) 여기가 어떻게 4성급 호텔이에요?? 방은 괜찮고 리노베이션이 필요하지만 4성급에 걸맞지는 않아요. 아침 식사는 나쁘지 않지만 기대했던 만큼은 아니에요. 선택지가 많지 않고 솔직히 지불한 금액만큼의 가치가 없어요. 객실 요금(1인당 10달러)에 수영장이 포함되어 있지 않다는 사실에 충격을 받았어요. 프런트에 말했는데도 첫날 밤에는 방을 청소하지 않았어요. 문제를 일으키고 싶지 않았지만 두 번째 밤에 방을 청소하고 우리 음식의 일부를 먹어버렸어요. 조금만 먹어도 괜찮았을 텐데 엄청나게 많이 먹어버렸어요. 와이파이도 없어서 정말 짜증났어요. 전반적으로 좋은 경험이 아니었고 다시는 오지 않을 거예요. 직원들은 모두 친절하지만 모두 너무 친절해요. (원문) how is this a 4 star hotel?? the rooms are okay, needs renovation but okay not 4 star worthy. the breakfast is not bad but not as expected, there aren’t many options and honestly they don’t deserve the amount payed. i was shocked that the pool wasn’t included in the price of the room ($10 per person). first night they didn’t clean the room even though we told the front desk. also i don’t wanna cause any problems but after our second night they cleaned our room and ate a portion of our food. i wouldn’t mind if they ate a little bit but they ate a huge portion. also there was no wifi which is crazy. overall it wasn’t a good experience and i wouldn’t come back. the staff is very sweet though they’re all very nice.

(Google 번역 제공) . > 방문객으로서 터키식 목욕탕과 사우나 서비스를 이용하고 싶었지만, 안타깝게도 매우 불쾌한 경험을 했습니다. 남녀 입구가 완전히 뒤섞여 있었고, 안내도 없었으며, 안전하거나 정돈된 환경도 아니었습니다. 프라이버시가 크게 부족했습니다. 마사지 공간도 불편했습니다. 누가 들어오고 나가는지 알 수 없었습니다. 청결과 정리 상태도 좋지 않았습니다. 절대 추천하지 않으며 다시는 가지 않을 것입니다. (원문) . > Dışarıdan gelen bir misafir olarak hamam ve sauna hizmetini denemek istedim ama maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Kadın-erkek girişleri tamamen karışıktı, yönlendirme yoktu, güvenli ve düzenli bir ortam değildi. Mahremiyet konusunda çok büyük eksikler var. Masaj alanında da rahat edemedim, içeri giren çıkan belli değil. Temizlik ve düzen de yetersizdi. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, bir daha gitmeyeceğim

(Google 번역 제공) 제 숙박을 정말 특별하게 만들어준 건 바로 슈퍼바이저 MOSTAFA였습니다. 첫 순간부터 따뜻한 미소와 진심 어린 친절로 저를 맞아주셨어요. 항상 곁에 있어 주시고, 정말 많은 도움을 주시며, 어떤 요청이든 신속하게 응답해 주셨어요. 그의 전문성, 효율성, 그리고 긍정적인 에너지는 정말 큰 차이를 만들어냈습니다. 저는 그에게 *10/10*을 주고 싶고, 그의 탁월한 서비스만으로도 호텔에 다시 올 것입니다. 이번 숙박을 잊지 못할 추억으로 만들어 주셔서 감사합니다. (원문) What made my stay truly special was MOSTAFA the supervisor. From the first moment, he greeted me with a warm smile and genuine kindness. He’s always present, incredibly helpful, and quick to respond to any request. His professionalism, efficiency, and positive energy make a big difference. I give him a *10/10* and would return to the hotel just for his exceptional service. Thank you for making this stay so memorable.

(Google 번역 제공) 호텔에 일주일 정도 묵었습니다. 친절한 직원, 깨끗한 객실, 리셉션 서비스는 완벽하고 전문적이지는 않았지만, 수영장 담당 직원인 qusay 씨가 미소와 존중, 그리고 훌륭한 서비스로 모든 것을 해결해 주었습니다. 물론 dilan 씨에게도 감사 인사를 전하고 싶습니다. 그녀는 무슨 일이 있어도 후속 조치를 취하고 문제를 해결하는 데 정말 능숙합니다. 물론 dilan 씨와 qusay 씨를 위해서라도 다시 이 호텔을 방문할 것입니다. (원문) Jeg havde ophold på hotellet i cirka 1 uge . Venlige personale ..rene værelser …service ved receptionen var ikke helt perfekt og profesionelle men tilgængeligt qusay for for svømmehallen erstat alt med hans smil og hans respekt og hans god service. Jeg vil selfølgelig også næve dilan hun er rigtig god til at følg op på tingen og løse problemerne hvis men oplever noget. Jeg vil selfølgelig besøge hotellet igen for Dilan og qusay skyld.

(Google 번역 제공) 제 숙박 중 가장 기억에 남는 순간 중 하나는 수영장을 담당하신 *쿠사이* 씨였습니다. 그는 수영장을 깨끗하고, 안전하고, 즐겁게 관리하는 큰 책임을 혼자서 감당하고 계셨습니다. 심지어 수영장 옆에서 커플을 위한 프러포즈까지 주선해 주셨는데, A부터 Z까지 모든 것을 창의적이고 세심하게 챙겨주셨습니다. 정말 인상적이었어요! *쿠사이 씨는 10/10점을 받을 만합니다. (원문) One of the highlights of my stay was *Koussay*, the person in charge of the swimming pool area. He handles a big responsibility all on his own — keeping the pool clean, safe, and enjoyable. He even organized a proposal by the pool for a couple, taking care of everything from A to Z with creativity and care. Truly impressive! *He absolutely deserves a 10/10.

(Google 번역 제공) 제 경험에 대한 개인적인 의견을 말씀드리고 싶습니다. 15일 동안 호텔에 머물렀습니다. 편안한 숙박이었습니다. 우선, 호텔 위치가 고급스럽고 안전한 지역에 위치해 있습니다. 서비스는 훌륭하고 빠릅니다. 가장 좋았던 점은 직원들의 응대였습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 마치 집에 있는 것 같은 편안함을 느낄 수 있었습니다. 무엇이든 요청하면 바로 제공해 주었습니다. 그중에서도 가장 기억에 남는 것은 직원 할라입니다. 그녀는 이해심 많고 친절하며 예의 바른 사람으로, 어떤 요청이든 거침없이 들어줍니다. 그녀의 스타일은 정말 멋집니다. 솔직히 말해서 모든 직원분들께 감사드립니다. 저는 다시 와서 이 호텔에 묵을 것입니다. (원문) احب اعطي رأي الشخصي عن تجربتي اقمت ١٥ يوم بالفندق كانت الاقامه مريحه اولا من موقع الفندق في منطقه راقيه وامنه والخدمه ممتازه وسريعه واجمل شي كان تعامل الموظفين جدا لطيفين ومتعاونين وتحس انك في بيتك تطلب اي شي يتوفر وعلى راسهم الموظفه هلا انسانه فاهمه ولطيفه ولبقه مابتقصر بأي طلب واسلوبها رائع والصراحه كل الموظفين مشكورين انا بالنسبه لي اعيدها وانزل عندهم

(Google 번역 제공) 이 호텔에서의 경험은 최악 그 이상이었습니다. 들어서는 순간부터 리셉션은 마치 부탁이라도 하는 것처럼 차갑고 무례했습니다. 예약했던 방과 다른 방은 더 작고 형편없었는데, 더군다나 방이 더 좋다고 하면서 돈을 더 뜯어냈습니다! 청결은 전혀 없었고, 곳곳에 악취가 진동했으며, 가구는 낡고 부서져 있었습니다. 서비스는 느리고 일관성이 없었고, 리셉션 직원들은 무례하고 예의가 없었습니다. 음식은 끔찍했고 한 푼도 아깝습니다. 솔직히 말해서, 이 호텔은 노골적인 사기입니다. 근처에도 가지 말라고 권하고 싶습니다. (원문) التجربة بهالفندق كانت أسوأ من السيّئة. من أوّل ما فتنا، الاستقبال بارد وما في أي احترام، كأنّو جايين نطلب معروف. الغرفة اللي عطونا ياها غير اللي حاجزينها، أصغر وأردأ، وفوق هيدا كلّو أخدوا زيادة مصاري بحجّة إنّو الغرفة أحسن! النظافة معدومة، ريحة وسخة بكل مكان، والأثاث قديم ومكسّر. الخدمات بطيئة وما بتوصل، والاستعلامات وقحين وما عندن ذرة أخلاق. الأكل رديء وما بيستاهل ولا ليرة. بصراحة هالفندق نصب واحتيال علني، وما بنصح حدا يقرّب صوبو.

(Google 번역 제공) 최근 투숙 기간 동안 뛰어난 서비스를 제공해준 Hilton Beirut Downtown의 경영진과 직원들에게 진심으로 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 팀은 저의 외교적 요구를 수용하기 위해 최선을 다해 저의 일정과 외교 안보팀의 일정을 원활하게 조율했습니다. 레바논 보안 서비스와 연락하려는 그들의 노력은 흠잡을 데가 없었으며 제가 방문하는 동안 안전하고 편안한 환경을 제공했습니다. 이 놀라운 호텔에 머무를 때마다 저는 모든 직원의 변함없는 환대와 따뜻한 환대에 지속적으로 깊은 인상을 받았습니다. Hilton Beirut Downtown은 계속해서 우수성에 대한 뛰어난 표준을 설정하고 있으며 앞으로도 다시 방문할 수 있기를 기대합니다. 이 숙박을 정말 기억에 남는 숙박으로 만들어 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 따뜻한 안부 인사, 파텔 대사 (원문) I would like to extend my sincere gratitude to the management and staff of The Hilton Beirut Downtown for their exceptional service during my recent stay. The team went above and beyond to accommodate my diplomatic needs, ensuring seamless coordination for both my schedule and that of my diplomatic security team. Their efforts in liaising with Lebanese Security Services were impeccable, providing a secure and comfortable environment throughout my visit. Each time I stay at this remarkable property, I am consistently impressed by the unwavering hospitality and warm welcome extended by every member of the staff. The Hilton Beirut Downtown continues to set a stellar standard for excellence, and I look forward to returning in the future. Thank you once again for making this stay truly memorable. Warm regards, Ambassador Patel

(Google 번역 제공) 뛰어난 호텔과 직원! 우리는 처음으로 베이루트를 여행하는 대가족 그룹(17명)이었으며 무엇을 기대해야 할지 확신하지 못했습니다. 우리 모두는 우리의 체류에 매우 만족했습니다. 객실은 깨끗했고, 새 호텔이었고, 직원들은 놀랍고 우리가 문에 들어서는 순간부터 우리가 떠나는 날(10일 후)까지 매우 친절했습니다. 직원들은 끊임없이 우리의 필요를 찾고 있었습니다. 그들은 우리의 체류를 특별하게 만들었습니다! Rony와 아침 식사 직원에게 찬사를 보냅니다! (원문) Outstanding hotel and staff! We were a large family group (17 of us) traveling to Beirut for the first time and wasn't sure what to expect. We were all very happy with our stay. The rooms were clean, the hotel was new, the staff was amazing and extremely accommodating from the moment we stepped in the door until the day we left (10 days later). The staff members were constantly looking out for our needs. They made our stay exceptional! Kudos to Rony and the breakfast staff!

(Google 번역 제공) 이 호텔을 적극 추천합니다. 우리는 좋은 경험을 했습니다. 우수한 관리 및 직원. 깨끗하고 넓은 객실. 조식 뷔페는 지금까지 본 것 중 최고 중 하나이며 종류가 다양하고 매우 맛있습니다!! 위치가 이상적입니다. 나는 확실히 돌아올 것이다. 고객 서비스가 훌륭하다고 했나요 😉 (원문) I highly recommend this hotel. We had a great experience. Excellent management and staff. Clean spacious rooms. Breakfast buffet by far one of the best I’ve seen with a large variety and very delicious!! Location is ideal. I will definitely return. Did I say they had excellent customer service 😉

(Google 번역 제공) 매우 깨끗한 호텔, 훌륭한 직원. 우리는 안전하다고 느꼈고 이그제큐티브 라운지가 있다는 점이 마음에 들었습니다. 아침, 간식, 저녁을 먹을 수 있었습니다. 음식은 훌륭했습니다. 나는 확실히이 호텔로 돌아갈 것입니다. 힐튼 시내는 모든 것, 레스토랑, 쇼핑 센터 근처에 있으며 모두 도보 거리에 있습니다. (원문) Very clean hotel, excellent staff. We felt safe and we love that they had the executive lounge. We were able to have breakfast, snacks and dinner. The food was excellent. I would definitely return to this hotel. The hilton downtown is near everything, restaurants, shopping center, all with in walking distance.

(Google 번역 제공) 베이루트 여행 목적에 위치가 좋았습니다...쇼핑!! 가장 유명한 상점 바로 옆에 있습니다. 하지만 이 호텔에서 정말 눈에 띄는 것은 서비스였습니다... 체크인부터 아침 식사, 심지어 하우스키퍼까지... 모든 것이 최고였습니다. 정말 마음에 들었고 꼭 돌아올 거예요 (원문) The location was great for the purpose of the travels to Beirut... shopping !! It’s right next to all the most famous shops. However what truly stood out in this hotel was the service... from the check in to the breakfast to even the housekeepers... everything was top. Loved it and will definitely come back

(Google 번역 제공) 직원들은 매우 도움이 되고 정중했습니다. 호텔은 훌륭한 편의 시설을 갖추고 있으며 Souks와 가장 가깝기 때문에 쉽게 걸어갈 수 있습니다. 직원분들이 심카드 발급도 도와주시고, 쇼핑하는 동안 가방도 지켜주셨고, 체크아웃 후에도 막바지 심부름을 해주셨어요. 베이루트로 돌아갈 예정이며 항상 이 호텔을 예약할 것입니다. (원문) Staff was extremely helpful and courteous. Hotel has great amenities and is the closest to the Souks so it's an easy walk. The staff helped me get a Sim card and watched my bags while I shopped and ran last minute errands even after I checked out. Will return to Beirut and will likely always book this hotel.

(Google 번역 제공) 깨끗하고 좋은 위치의 호텔입니다. 하우스키핑에 대한 후속 조치가 더 자세히 검토되어야 합니다. 음식은 맛있고 직원은 친절하지만 와이파이는 정말 형편없습니다. 불편했습니다. 뼈가 아픈 사람들을 위해 베개가 다를 수 있습니다. 매트리스가 조금 딱딱하지만 그래도 괜찮습니다. 메제(중간층)가 멋집니다. (원문) Clean hotel good location. House keeping follow up needs having a closer look. Food is good, nice staff but, absolutely poor WIFI. Annoying. May be different pillows for the ones having bones pain. Mattress little too stiff but still OK. Nice mezze

(Google 번역 제공) 해변에서 가장 오래된 호텔 중 하나를 날마다 파괴하고 있군요. 편의시설도 전혀 없는 데다가 엄청나게 비싸고, 감당할 수 없는 가격입니다. 공공 도로에 하루 주차하는 데도 20달러 가까이 합니다. 바다 전망 객실 요금은 조식 없이 180달러입니다. 다시는 그곳에 발을 들여놓지 않을 겁니다. 알겠습니까? 이렇게 고객을 쫓아내는 겁니다. (원문) Καταστρέφετε μερα με τη μερα ενα απο τα παλιότερα ξενοδοχεία της παραλίας . Πανάκριβες απαράδεκτες τιμές για μηδέν παροχές. Ακόμη και για το παρκάρισμα στο δημόσιο δρομο για 1 μέρα κοντα 20 δολάρια. Τιμή δωματιου με θεα θάλασσα 180 δολάρια χωρις πρωινό. Δεν θα ξαναπατησουμε το ποδι μας το καταλαβαίνετε; ετσι διώχνετε πελάτες

(Google 번역 제공) 해변과 럭셔리를 좋아하는 친구와 동료들에게 리비에라 호텔을 꼭 추천하고 싶습니다. 그곳에서 멋진 경험을 했는데, 수영장 매니저 오마르 씨에게 정말 감사드리고 싶습니다. 오마르 씨는 정말 친절하고 다정하셨고, 후세인 씨에게도 제때 주문을 받아주셨습니다. 그리고 카말 씨도 만나 뵙게 되어 기뻤습니다. 카말 씨는 항상 제자리에 있어 모든 것을 안전하게 지켜주셨습니다. 친절한 야외 직원분들께도 감사드립니다. 🥰 (원문) I would love to recommend riviera hotel for friends and colleagues who love beach and luxury . I had a cute experience there ,whom I like to thank for Mr omar manager at the pool who was very gentle and sweet and Mr hussein who got me my orders at time . And had the pleasure to Meet Kamal who was always on spot to secure everything... regards to all the sweet staff outdoor 🥰

(Google 번역 제공) 5성급이라고 하면서도 정작 서비스는 5성급에 못 미치는 이 곳에 깊은 실망감을 표하고 싶어 글을 남깁니다. 해변과 수영장 입장료에 선베드와 타월을 제공하는 데 40달러를 청구했는데, 추가 타월을 요청했더니 5달러가 추가된다고 합니다. 샤워 시설은 오래되었고, 샴푸나 비누도 없고, 온수도 나오지 않습니다. 주말이 아니라 평일인데도 바에서 주문이 늦어지고 있습니다. 직원들은 무례하고 욕심이 많으며 고객 서비스 능력은 전혀 없습니다. 상황을 다시 한번 점검하고, 블로거들에게 돈을 주고 수준 이하의 서비스를 광고하는 대신 고객에게 합당한 서비스를 제공해야 합니다!! (원문) I am writing to express my deepest disappointment with this place that is supposed to be a 5 star place but provides -5 star service. They charged 40$ for beach and pool entrance to provide a sun-bed and a towel. When we asked for additional towel, they said it is 5$ extra charge. Showers are outdated, no shampoo or soap, no hot water! Orders from the bar are late although it was a weekday not a weekend! Staff are rude and greedy and have zero customer service skills. You should reassess your situation and make sure you provide the service that customers deserve instead of paying to the bloggers to advertise your below standard service!!

(Google 번역 제공) 최근 아고다 플랫폼을 통해 예약했던 베이루트 리비에라 호텔에 묵었는데, 깊은 실망감을 표하고 싶어 글을 남깁니다. 안타깝게도 약속과는 전혀 다른 경험을 했습니다. 객실은 깨끗하지 않았고, 매트리스는 매우 불편했으며, 샤워실도 고장 났습니다. 호텔 자체도 오래되고 관리가 제대로 되지 않았습니다. 아고다에서 제공한 조식은 광고처럼 뷔페가 아니라 테이블 위에 놓인 몇 개의 접시로만 제공되었습니다. 자쿠지와 해변 의자까지 추가 요금을 내야 했는데, 이 정도 수준의 호텔치고는 너무 인색하게 느껴졌습니다. 직원들의 응대는 차갑고 불친절했으며, 진정한 환대는 전혀 없었습니다. 가장 실망스러운 점은 아고다의 사진과 설명이 완전히 오해의 소지가 있다는 것입니다. 고급스럽고 편안한 숙박을 묘사하고 있지만, 실제로는 정반대였습니다. 아고다가 정확한 정보를 제공할 것이라고 믿었기에 실망했습니다. 이번 호텔은 제 최악의 경험 중 하나였고, 아고다 플랫폼에 대한 신뢰가 완전히 무너졌습니다. 이 피드백을 진지하게 받아들이고 이 호텔에 대한 등록을 다시 고려해 주시길 바랍니다. 아니면 적어도 제가 그랬던 것처럼 앞으로의 손님들이 오해받지 않도록 해주시기를 바랍니다. (원문) I am writing to express my deep disappointment following my recent stay at Riviera Hotel in Beirut, which I booked through your platform. Unfortunately, the experience was far from what was promised. The room was not clean, the mattress was extremely uncomfortable, and the shower was broken. The hotel itself is outdated and poorly maintained. Breakfast was not a buffet as advertised, but rather a few plates placed on the table. The jacuzzi and even some beach chairs required additional payment, which felt very greedy for a hotel of this supposed standard. Staff interactions were cold and unwelcoming, lacking any genuine hospitality. What upset me the most is that the photos and descriptions on Agoda are completely misleading. They paint a picture of a luxurious, comfortable stay—when in reality, it was the opposite. I trusted Agoda to provide accurate information, and I feel let down. This has been one of my worst hotel experiences, and it has severely shaken my trust in your platform. I hope you take this feedback seriously and reconsider your listing of this hotel—or at least ensure that future guests are not misled as I was.

(Google 번역 제공) 실망스러운 숙박 - 형편없는 서비스, 차별, 그리고 가족 친화적이지 않음 리비에라 호텔 베이루트에서의 숙박은 매우 실망스러웠습니다. 클래식룸을 예약했는데 더 작은 스탠다드룸으로 배정받았습니다. 직원들의 설명은 모순적이었고, 이는 오해의 소지가 있었습니다. 가족으로서 우리는 분명히 환영받지 못하는 기분이었습니다. 아이들은 끊임없이 빤히 쳐다보았고, "너무 시끄럽다"는 말을 여러 번 들었습니다. 아이들이 그저 돌아다니거나 가만히 앉아 있지도 않았는데 말입니다. 어린이를 위한 시설은 전혀 없었습니다. 작은 미끄럼틀, 그네, 놀이 공간조차 없었습니다. 수영장에서는 부르키니를 입은 여성은 환영받지 못한다는 것이 명백했습니다. 국제적인 호텔이라고 주장하는 호텔로서는 차별적이고 용납할 수 없는 태도였습니다. 간단히 말해서, 형편없는 서비스, 편파적인 대우, 그리고 가족 친화적이지 않은 분위기입니다. 이 호텔을 추천하지 않습니다. (원문) Disappointing Stay – Poor Service, Discrimination, and Not Family-Friendly Our stay at Riviera Hotel Beirut was very disappointing. We booked a Classic Room but were given a smaller Standard Room. Staff gave conflicting explanations, which felt misleading. As a family, we felt clearly unwelcome. Our children were constantly stared at, and we were told several times they were “too loud” – even though they were just walking around or not sitting still. There were no child-friendly facilities at all – not even a small slide, swing, or play area. At the pool, it was obvious that women in burkinis are not welcome – a discriminatory and unacceptable attitude for a hotel that claims to be international. In short: poor service, biased treatment, and definitely not family-friendly. We do not recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 리비에라 호텔 베이루트에서의 숙박은 안타깝게도 엄청나게 실망스러웠습니다. 클래식룸을 예약했는데, 처음에는 작은 스탠다드룸으로 배정되었습니다. 직원에게 문의했더니 모든 객실 크기가 같다고 설명했지만, 나중에 다른 직원이 더 큰 클래식룸도 있다고 설명해 주었습니다. 이렇게 끊임없이 모순되는 말은 직원들의 말에 신뢰성이 부족하다는 것을 여실히 보여줍니다("신뢰성이 부족합니다"). 직원들과 길고 불쾌한 대화를 나누고 거의 네 시간을 기다린 끝에 마침내 다른 방을 배정받았습니다. 하지만 안타깝게도 이 방도 상태가 좋지 않았습니다. 변기 문이 고장 났고 샤워기 작동도 제대로 되지 않았습니다. 빠른 해결책을 제시하기는커녕 시간만 낭비했습니다. 호텔에서의 첫날을 거의 날려버린 셈이었습니다. 가족, 특히 히잡을 쓴 아내에게 보이는 태도는 눈에 띄게 무뚝뚝했고, 때로는 무시하는 듯한 태도였습니다. 특히 수영장은 불편했습니다. 부르키니를 입은 여성은 수영장에 들어갈 수 없는 것 같았습니다. 저희 자신뿐 아니라 다른 투숙객들까지도 비난하는 시선을 받거나 심지어 직접적인 말을 건네기도 했습니다. 이러한 행동은 차별적이며, 외국인 손님을 환영하는 호텔로서 절대 용납될 수 없습니다. 수영장을 이용하는 손님과 관련하여 또 다른 심각한 문제가 있었습니다. 저는 리셉션과 전화로 제 남자 손님들이 수영장을 유료로 이용할 수 있는지 구체적으로 문의했습니다. "입장료만 내면 문제없습니다."라는 명확한 답변이 돌아왔습니다. 하지만 제 남자 손님들이 마침내 도착했을 때, 남자 손님은 허용되지 않는다는 이유로 입장이 거부되었습니다. 도어맨은 저에게 매우 무례하고 불친절한 어조로 말했습니다. 이러한 행동은 실망스러울 뿐만 아니라, 특히 호텔 측이 이전에 분명히 약속했던 것을 생각하면 더욱 마음이 아팠습니다. 더 심각한 문제는, 다른 호텔 손님에게도 비슷한 문제가 있는지 물었습니다. 그는 남자 손님들은 아무 문제 없이 수영장에 들어갈 수 있다고 말했습니다. 이는 이중 잣대를 여실히 보여주는 사례이며, 불평등한 대우와 공정성 부족이라는 인상을 다시 한번 확인시켜 줍니다. 발레파킹 서비스도 실망스러웠습니다. 다른 투숙객들은 차를 가져다주었는데, 저희는 열쇠만 건네받고 직접 가져오라는 안내만 받았습니다. 여기서도 차별이 극명하게 드러났습니다. 게다가 수영장 물이 짜서 아이들이 매우 불쾌했고, 오히려 재미를 망쳤습니다. 전반적으로 매니저를 포함한 직원들은 전혀 도움을 주지 않았습니다. 저희의 우려는 거의, 아니 아예 해결되지도 않았고, 어떻게 해야 할지 전혀 알지 못했습니다. 끊임없이 소외감을 느꼈습니다. 저희 숙박은 체계적이지 않고 투명성이 부족했으며, 아마도 저희의 외모 때문일 것으로 보이는 차별 의식이 뚜렷했습니다. 이런 행동은 이 등급의 호텔에서 절대 용납될 수 없습니다. 안타깝게도 저는 절대 추천하지 않습니다. (원문) Unser Aufenthalt im Riviera Hotel Beirut war leider eine große Enttäuschung. Trotz Buchung eines Classic-Zimmers wurden wir zunächst in ein kleines Standardzimmer gesteckt. Auf unsere Nachfrage erklärte eine Mitarbeiterin, dass alle Zimmer gleich groß seien – später sagte jedoch eine andere, dass es sehr wohl größere Classic-Zimmer gibt. Diese sich ständig widersprechenden Aussagen zeigen deutlich, dass die Mitarbeiter keine Glaubwürdigkeit in dem haben, was sie sagen (“sie haben keine Glaubwürdigkeit). Nach einer langen und unangenehmen Diskussion mit dem Personal und fast vier Stunden Wartezeit bekamen wir schließlich ein anderes Zimmer. Leider war auch dieses in einem schlechten Zustand: Die Tür zur Toilette war kaputt und die Dusche funktionierte nicht richtig. Statt eine schnelle Lösung anzubieten, wurde unsere Zeit verschwendet – unser erster Tag im Hotel ging praktisch verloren. Das Verhalten gegenüber unserer Familie – insbesondere gegenüber meiner Frau, die ein Kopftuch trägt – war auffallend distanziert und teilweise abweisend. Besonders unangenehm war es am Pool: Frauen mit Burkini sind dort offenbar nicht willkommen. Wir selbst – und auch andere Gäste – wurden kritisch angeschaut oder sogar direkt angesprochen. Solches Verhalten ist diskriminierend und für ein Hotel, das internationale Gäste empfangen möchte, völlig inakzeptabel. Ein weiteres großes Problem hatten wir mit dem Besuch von Gästen am Pool: Ich hatte sowohl an der Rezeption als auch telefonisch ausdrücklich gefragt, ob meine Brüder – also männliche Gäste – gegen Bezahlung Zutritt zum Pool erhalten könnten. Die Antwort war eindeutig: “Kein Problem, solange sie Eintritt zahlen.” Doch als meine Brüder schließlich kamen, wurde ihnen der Zugang verweigert – mit der Begründung, dass männliche Besucher nicht erlaubt seien. Der Türsteher sprach in einem äußerst respektlosen und unfreundlichen Ton mit mir. Dieses Verhalten war nicht nur enttäuschend, sondern auch verletzend – vor allem nach der vorherigen klaren Zusage vom Hotel. Noch schlimmer: Ich habe daraufhin einen anderen Hotelgast gefragt, ob er ähnliche Probleme mit Besuchern hatte. Er meinte, seine männlichen Besucher durften ohne Probleme hereinkommen. Das zeigt ganz deutlich, dass mit zweierlei Maß gemessen wird – und bestätigt erneut den Eindruck von Ungleichbehandlung und fehlender Fairness. Auch der Valet Parking Service war enttäuschend: Während andere Gäste ihr Auto gebracht bekamen, wurde uns einfach der Schlüssel in die Hand gedrückt – mit dem Hinweis, wir sollen es selbst holen. Auch hier war die Benachteiligung offensichtlich. Zusätzlich war das Wasser im Pool salzig, was für unsere Kinder sehr unangenehm war und ihnen den Spaß am Schwimmen genommen hat. Insgesamt war das Personal – inklusive der Managerin – zu keiner Zeit hilfsbereit. Auf unsere Anliegen wurde kaum oder gar nicht eingegangen, und man hatte ständig das Gefühl, unerwünscht zu sein. Unser Aufenthalt war geprägt von schlechter Organisation, mangelnder Transparenz und einem deutlichen Gefühl der Diskriminierung – vermutlich aufgrund unseres äußeren Erscheinungsbildes. Für ein Hotel dieser Kategorie ist ein solches Verhalten absolut inakzeptabel. Leider absolut nicht zu empfehlen.

(Google 번역 제공) 실망스러운 숙박 - 잘못된 정보, 미심쩍은 고객 응대, 그리고 형편없는 서비스 안타깝게도 리비에라 호텔 베이루트에서 매우 실망스러운 숙박을 경험했습니다. 우선, 클래식룸을 예약했는데 작은 스탠다드룸으로 배정되었습니다. 정중하게 여쭤보니 직원 한 분이 모든 객실 크기가 같다고 하셨습니다. 그런데 나중에 다른 직원이 더 큰 클래식룸도 있다고 설명해 주었습니다. 이러한 모순된 설명은 오해의 소지가 있으며, 손님으로서 진지하게 대우받지 못한다는 느낌을 받게 합니다. 직원들의 태도 또한 매우 불쾌했습니다. 아이들과 함께 여행 중이었고, 아내는 히잡을 쓰고 있었는데, 이 때문에 일부 여성 직원들이 눈에 띄게 거리를 두고 때로는 무시하는 듯한 태도를 보였습니다. 수영장에서 더욱 분명해졌습니다. 다른 투숙객들과 저희의 경험을 통해 부르키니를 입은 여성은 환영받지 못한다는 것을 알게 되었고, 심지어 어떤 직원들은 직접 다가가거나 쳐다보기도 했습니다. 외국인 투숙객에게 개방되어야 하는 호텔에 이런 행동은 절대 용납할 수 없고 차별적인 행위입니다. 또 다른 단점은 발레파킹이었습니다. 다른 투숙객들은 주차장에서 차를 가져와야 했지만, 저희는 그냥 열쇠만 받고 저희 차를 가져오라는 말을 들었습니다. 여기서도 분명히 차별을 받았다는 느낌이 들었고, 대우의 차이는 명백했습니다. 전반적으로 저희 숙박은 전혀 즐겁지 않았습니다. 호텔은 친절하지도 않았고 전문적이지도 않았으며, 여러 번 외모 때문에 다른 대우를 받는 것 같은 느낌을 받았습니다. 이 정도 수준의 호텔로는 매우 실망스러웠습니다. 절대 추천하지 않습니다. (원문) Enttäuschender Aufenthalt – Irreführende Informationen, fragwürdiger Umgang mit Gästen und schlechter Service Wir hatten leider einen sehr enttäuschenden Aufenthalt im Riviera Hotel Beirut. Zunächst einmal: Wir hatten ein Classic Zimmer gebucht, wurden aber in ein kleines Standardzimmer gesteckt. Auf unsere höfliche Nachfrage sagte eine Mitarbeiterin, dass alle Zimmer gleich groß seien. Später erklärte uns jedoch eine andere Mitarbeiterin, dass es sehr wohl größere Classic-Zimmer gibt. Solche widersprüchlichen Aussagen sind irreführend und hinterlassen das Gefühl, dass man als Gast nicht ernst genommen wird. Auch das Verhalten des Personals uns gegenüber war sehr unangenehm. Wir waren mit unseren Kindern unterwegs, und meine Frau trägt ein Kopftuch – offenbar führte das zu einem spürbar distanzierten und teilweise abweisenden Verhalten vonseiten einiger Mitarbeiterinnen. Am Pool wurde es noch deutlicher: Uns wurde (von anderen Gästen und durch eigene Erfahrung) bestätigt, dass Frauen mit Burkini nicht willkommen sind und teilweise sogar direkt darauf angesprochen oder angeschaut wurden. Für ein Hotel, das internationalen Gästen offenstehen sollte, ist solches Verhalten absolut inakzeptabel und diskriminierend. Ein weiterer negativer Punkt war das Valet Parking. Während andere Gäste ihr Auto vom Parkplatz gebracht bekamen, wurde uns einfach der Schlüssel in die Hand gedrückt mit dem Hinweis, wir sollen unser Auto selbst holen. Auch hier fühlten wir uns klar benachteiligt – und der Unterschied in der Behandlung war nicht zu übersehen. Insgesamt war unser Aufenthalt alles andere als angenehm. Das Hotel wirkte weder gastfreundlich noch professionell, und es entstand mehrfach der Eindruck, dass wir aufgrund unseres Erscheinungsbildes anders behandelt wurden. Sehr enttäuschend für ein Hotel dieser Kategorie – leider absolut nicht zu empfehlen.

(Google 번역 제공) 지난 여름 레바논 베이루트의 코랄 비치 리조트에 묵었는데, 이 곳이 어떻게 5성급 리조트로 간주되는지 의아합니다. 제 생각에는 별 3개짜리 경험에 가깝습니다. 직원들은 전반적으로 친절하고 따뜻했지만, 리조트의 전체적인 품질은 아쉬운 점이 많았습니다. 객실은 매우 구식이었고 욕실 디자인에 문제가 있었습니다. 샤워할 때마다 바닥에 물이 범람했습니다. 수영장은 괜찮았지만, 리조트의 정숙한 여성에 대한 차별 정책에 깊은 불만을 느꼈습니다. 머리를 덮은 여성이 손님에게 돈을 지불하는지 여부에 관계없이 수영장에서 수영을 할 수 없다는 것은 소름끼치는 일입니다. '명예'를 유지한다는 미명 하에 이러한 차별적 관행은 솔직히 역겹고 용납될 수 없는 일이었습니다. 아침 식사는 또 다른 실망이었습니다. 선택과 품질이 형편없었습니다. 확실히 5성급 시설에서 기대할 수 있는 수준은 아니었습니다. 직원들의 친절함이 돋보였지만, 낡은 시설과 열악한 음식, 차별적인 정책을 보상해주지는 않습니다. 나는 확실히 이곳을 5성급 리조트라고 생각하지 않을 것입니다. (원문) I stayed at Coral Beach Resort in Beirut, Lebanon, this past summer, and I must say, I’m puzzled as to how this place is considered a five-star resort. In my opinion, it’s more of a three-star experience. While the staff were generally friendly and welcoming, the overall quality of the resort left much to be desired. The rooms were extremely outdated, and the bathroom design was problematic. Every shower led to water flooding the floor. The swimming pool was decent, but I was deeply disturbed by the resort’s discriminatory policy against modest women. It’s appalling that head-covered women are not allowed to swim in the pools, regardless of whether they are paying guests. This discriminatory practice, under the guise of maintaining "prestige," was honestly disgusting and unacceptable. As for the breakfast, it was another disappointment. The selection and quality were poor, definitely not what you’d expect from a five-star establishment. While the staff’s friendliness was a highlight, it doesn’t compensate for the outdated facilities, poor food, and discriminatory policies. I certainly wouldn’t consider this a five-star resort.

(Google 번역 제공) 고객 서비스는 처음부터 끝까지 정말 훌륭했습니다. 서비스도 최고였습니다. 호텔 전체가 잘 관리되어야 한다는 점만 빼면요. 주차는 무료가 아닙니다. 하루에 10달러입니다. (원문) The customer service is extremely great from Top to bottom, Even the service is awesome. The only thing the entire hotel need to be maintained well. The parking is not free 10 Dollars a day

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었습니다. 매우 아름다운 호텔이고 서비스도 훌륭합니다. 리셉션은 환상적이며 음식은 매우 맛있습니다. 이 레스토랑은 비교할 수 없을 만큼 아름답고 사려 깊기 때문에 모든 사람에게 이 레스토랑에 오라고 권합니다. (원문) كانت تجربة رائعة انه فندق جميل للغاية وخدمته رائعة ايضاً الاستقبال خيالي والطعام لذيذ جداً انصح الجميع بان يأتي الى هذا المطعم حيث لا مثيل له واسعاره جميلة ومدروسة

(Google 번역 제공) 10성급이 넘는 호텔, 멋진 전망, 우수한 호텔 서비스와 객실, 훌륭한 청결함, 맛있는 음식, 완벽한 청결함, 다음 여행자를 편안하게 해주는 합리적인 가격, 모든 서비스가 안전하고 편안함과 편안한 잠자리, 즉각적인 요청이 가능한 호텔입니다. (원문) فندق يضاهي اكثر من عشره نجوم مناظر خلابه خدمه الفندق و الغرف ممتازه و النظافه رائعه و الطعام لذيذ و نظافه تامه و اسعار مناسبه تريح المسافر القادم و جميع الخدمات مؤمنه و راحه و منامه مريحه و طلبات فوريه

(Google 번역 제공) 베이루트의 2성급부터 5성급까지 모든 호텔에 묵어봤지만, 이곳보다 더 나쁜 곳은 본 적이 없습니다. 서비스는 최악입니다. 식당은 끔찍합니다. 수영장은 짠맛이 납니다. 화장실은 더럽습니다. 호텔 대부분이 마멜테인 호텔과 비슷해졌습니다. 문제는 가격이 베이루트에서 가장 비싼 편에 속한다는 것입니다. 불쾌한 경험이었습니다. (원문) نزلت بكل فنادق بيروت من نجمتين لل ٥ نجوم ما شفت اسوأ من هذا الفندق الخدمة سيئة المطعم سيئ المسبح مالح الحمامات غير نظيفة الفندق صار اغلبه نفس فنادق المعاملتين والمشكلة سعره من اعلى الاسعار ببيروت تجربة سيئ

(Google 번역 제공) 가파른 입구가 있는 외딴 지역 아프리카처럼 모기가 있는 객실 라마단 기간에도 직원들이 물을 팔려고 함 리셉션에서 2인실이 필요한지 모르겠음 라라 씨는 제가 본 호텔리어 중에서 손님에게 미안하다고 말하는 것 외에는 아무것도 해줄 수 없는 유일한 매니저였습니다. (원문) Isolated location with steep entrance Rooms with mosquito like in Africa Staff trying to sell water even in Ramadan Reception doesn’t know when twin rooms are required Ms. Lara is the only manager I saw as a hotelier who can do nothing for a guest except saying sorry.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 감사합니다. (원문) 很棒的酒店，非常感谢

(Google 번역 제공) 나쁜 경험. 객실에 습기 냄새가 가득하고 에어컨이 작동하지 않습니다. 체크인할 때 객실의 냄새 때문에 창문을 열어서 공기를 바꾸라고 요청했습니다. 호텔에서 악취를 줄이기 위해 창문을 열어달라고 요청하는 것이 허용됩니까? 그들은 시스템에 결제를 입력했다는 핑계로 지불한 금액을 반환하지 않았습니다. . 무능한 직원과 나쁜 호텔. 누구에게나 와서 예약하는 것이 좋습니다. (원문) تجربة سيئة الغرف مليئة برائحة الرطوبة والمكيفات لا تعمل اتصلنا عدة مرات ولم يتم اصلاحهم وطلبو منا عندما راجعناهم من أجل رائحة الغرف الكريهة ان نفتح النوافذ لكي يتغير الهواء هذا اسوأ اوتيل في بيروت هل هذا مقبول في اوتيل ان يطلب من النزلاء ان يفتحو النوافذ لتخف الرائحة الكريهة وعندما اردنا المغادرة رفضوا ان يعيدوا ما تم دفعه بحجة انهم ادخلو الدفعة على السيستم ولا يوجد ادارة للمراجعة موظفون غير كفوئين واوتيل سيئ ولا انصح احد بالدخول اليه والحجز فيه .

(Google 번역 제공) 좋고 편안한 호텔이고 객실도 깨끗하고 서비스도 좋아요❤️❤️ (원문) إنه فندق جيد و مريح أيضا الغرف نظيفت و خدمة جيدة❤️❤️

(Google 번역 제공) 방은 만족스러웠고, 서비스도 빨랐습니다. 처음에는 방에 있는 전화가 작동하지 않았지만 즉시 수리되었습니다. 다만, 아침 식사는 실망스러웠습니다. 치즈와 야채는 오래되고 건조해 신선함이 부족해 보였습니다. 방 자체는 전반적으로 깨끗했지만, 아침 식사 공간은 비위생적인 느낌이 들었습니다. 접시 주위에 모기가 많이 맴돌고 있어서 상당히 불쾌했습니다. (원문) The room was satisfactory, and the service was quick. Although the phone in the room wasn’t working initially, it was promptly repaired. However, the breakfast was disappointing. The cheese and vegetables appeared old and dry, lacking freshness. While the room itself was generally clean, the breakfast area felt unhygienic, as there were many mosquitoes hovering around the plates, which was quite off-putting.

(Google 번역 제공) 서비스도 좋고 방도 깔끔하고 깨끗하고 위치도 좋아요 (원문) خدمة جيدة ، غرف جيدة ومرتبة ونظيفةً، وموقع مميز

(Google 번역 제공) 객실은 깨끗하지 않고, 방 전체에서 곰팡이 냄새와 습기가 나고, 작동하지 않는 샤워는 말할 것도 없고 고객 서비스도 전혀 없습니다. (원문) الغرف غير نظيفة ، ورائحة العفن والرطوبة كل الغرفة والخدمة زبائن صفر ناهيك عن الدوش الغير شغال ،

(Google 번역 제공) 훌륭하고 특별한 장소이며 꼭 이 경험을 반복하겠습니다. (원문) مكان رائع ومميز والاكيد انني سوف اكرر هذه التجربة

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스와 훌륭한 객실을 제공하는 최고의 호텔 (원문) The best hotel ever to be in good service and great rooms

시위때문인지 공사중인지 들어갈수가 없음ㅠㅜㅠ

(Google 번역 제공) 다운타운 베이루트는 활기차고 걷기 좋은 중심부에 역사와 현대성이 조화를 이루고 있습니다. 남북전쟁 이후 재건된 이곳에는 우아한 건축물, 고급 상점, 아늑한 카페, 순교자 광장, 로마 유적지 등 역사적인 랜드마크가 있습니다. 분위기는 생동감 넘치면서도 사색적이어서 레바논의 회복력과 아름다움을 독특하게 엿볼 수 있습니다. 산책하고, 사람들을 관찰하고, 도시의 다층적인 정체성을 한 곳에서 경험하기에 이상적입니다. (원문) Downtown Beirut blends history and modernity in a vibrant, walkable core. Rebuilt after the civil war, it features elegant architecture, upscale shops, cozy cafes, and historic landmarks like Martyrs’ Square and Roman ruins. The atmosphere is lively yet reflective, offering a unique glimpse into Lebanon’s resilience and beauty. Ideal for strolling, people-watching, and experiencing the city’s layered identity in one spot.

(Google 번역 제공) 베이루트 다운타운은 현대와 전통 건축이 조화를 이루는 활기찬 지역으로, 다양한 레스토랑과 유적지를 자랑합니다. 아름다운 수크는 내전, 재건, 개발의 흔적을 보여주지만, 과거는 여전히 생생하게 남아 있어 소름이 돋습니다. (원문) Downtown Beirut is a vibrant area known for its blend of modern & traditional architecture, diverse dining options and historical sites. The beautiful souk shows signs of civil war, reconstruction and development, but the past is still present which gives you goosebumps.

(Google 번역 제공) #throwback2010 시리아에서 건너와 무너져가는 지중해의 유물을 또 하나 찾을 수 있을 거라고 생각했는데, 베이루트는 "깜짝"이라며 고층 빌딩, 5성급 호텔, 미국 패스트푸드 체인점, 그리고 에스컬레이터 아래에 로마 유적이 있는 쇼핑몰을 내다보았다. 시내는 마치 건축가, 영향력 있는 인사, 그리고 전직 군벌들로 구성된 위원회가 큐레이팅한 듯했다. 햇살 아래 반짝이는 유리 탑들이 한 블록 떨어진 곳에는 얼마 전 전쟁에서 남은 도시 화석처럼 총알 구멍이 난 버려진 고층 빌딩들이 즐비했다. 거리는? 마치 종말 이후의 본드 영화에 나올 법한, 무광택 검은색 험머와 틴팅된 랜드로버들이 행렬을 이루고 있었다. 방탄? 아마도. 편집증? 확실했다. 뭔가를 준비하고 있는 건가? 항상. 고급 패션처럼, 세련되고 대담하면서도 언제나 지평선을 곁눈질하는 트라우마를 지닌 도시. 베이루트는 잊지 않는다. 그냥 그 위에 옥상 바를 짓는 거죠. (원문) #throwback2010 Crossed over from Syria thinking I’d find another crumbling Mediterranean relic, but Beirut said “surprise” and hit me with skyscrapers, five-star hotels, American fast food chains and a shopping mall with Roman ruins tucked under an escalator. The downtown core looked like it was curated by a committee of architects influencers and ex-warlords, glass towers sparkling in the sun while just a block away sat abandoned high-rises riddled with bullet holes like urban fossils from a not-so-distant war. The streets? A parade of matte-black Hummers and tinted Land Rovers that looked like they belonged in a post-apocalyptic Bond film. Bulletproof? Probably. Paranoid? Definitely. Preparing for… something? Always. It’s a city that wears its trauma like high fashion polished bold unbothered but always side-eyeing the horizon. Beirut doesn’t forget. It just builds a rooftop bar on top of it.

(Google 번역 제공) 슬프게도 내가 기억하는 것과는 다릅니다! 예전에는 활기가 넘치는 곳이었는데 지금은 유령도시 같은 곳이에요. 아직도 사람들은 바다 바로 옆에 있는 아름다운 건축물과 놀라운 곳입니다! 산책도 하고 이 나라의 아름다운 역사도 볼 수 있어서 분위기가 좋았어요! 한번쯤 방문해보시길 추천드려요 (원문) Sadly not as i remember it to be! It used to be a place full of life now it's like a ghost town. Still people are amazing there, beautiful architecture, right next to the sea! The vibe was good as you can go there for walks and see the beautiful history of this country! I do recommend visiting even for one time

(Google 번역 제공) 분명 대조적인 도시죠. 베이루트에 대해서는 복잡한 감정을 가지고 있습니다. 너무 붐비고, 오염되고, 혼란스럽지만, 그 에너지, 영혼, 다양성, 그리고 황홀한 분위기는 베이루트를 생동감 넘치고 중독성 있는 도시로 만듭니다. (원문) Certainly, it's a city of contrasts. I have got mixed feelings about Beirut: too crowded, polluted and chaotic, but its energy, soul, diversity and intoxicating atmosphere make it a vital, addictive city.

(Google 번역 제공) 낮에는 도심에서 자전거를 타는 것이 가장 좋습니다. (원문) Downtown cycling is the best you can do during day time

협소한 시내에서 근접한 호텔..

(Google 번역 제공) 최악의 경험입니다. 우선 그들은 내 차 주차 비용으로 10달러를 청구했는데 너무 이상해서 다른 호텔에서는 본 적이 없습니다. 그리고 두 번째로 침대에서 자고 일어났더니 온몸에 20개 이상의 붉은 자국이 생겼습니다. 그리고 셋째, 너무 더워서 Ac에 왜 작동하지 않느냐고 물었고 그들은 여전히 ​​난방 모드에 있고 밤새도록 땀을 흘렸기 때문에 대답했습니다. 나는 그런 곳을 결코 추천하지 않을 것입니다. (원문) The worst experience ever. 1st of all they charged me for my car 10$ for the parking and it was so weird i never saw this in any other hotel. And 2nd after i slept on the bed i woke up woth more than 20 red marks on all my body. And 3rd it was so hot i asked them abt the Ac why not working they replied because its still on heating mode and i was sweating all the night. I would never recommend such place.

(Google 번역 제공) 나는 최근 이 호텔에 묵었고 즐거운 경험을 했습니다. 주로 파티마가 식당에서 제공한 탁월한 서비스 덕분이었습니다. 그녀의 따뜻한 미소와 유쾌한 태도는 모든 식사를 즐겁게 만들어주었습니다. 그녀는 손님이 환영받고 잘 보살핌을 받는 느낌을 받을 수 있도록 최선을 다했습니다. 특히 파티마가 제공하는 뛰어난 서비스로 인해 이 호텔을 강력히 추천합니다. (원문) I recently stayed at this hotel and had a delightful experience, largely thanks to the exceptional service provided by Fatima in the dining room. Her warm smile and pleasant attitude made every meal enjoyable. She went above and beyond to ensure guests felt welcomed and well taken care of. I highly recommend this hotel, especially for the outstanding service provided by Fatima.

(Google 번역 제공) 호텔에서 레바논 직불카드나 국제 카드, 심지어 어떤 종류의 송금도 받지 않는다는 이유로 계획을 변경해야 했습니다. 직접 결제만 하면 됩니다. 2025년이에요!! (원문) I had to change plans just because the hotel doesn’t accept lebanese debit cards, or international cards or even transfers of any kind. Just in person payments. It’s 2025!!

(Google 번역 제공) 버려진 공간, 불안정한 인터넷, 불안정한 전원, 더러운 수건, 낡은 화장실. 나쁜 경험. 권장하지 않습니다! (원문) Abandoned area, unstable internet, unstable power source, dirty towels and old toilets. Bad experience. Not recommended!

(Google 번역 제공) 최악의 서비스... 최악의 매니저! 고객 유치 방법을 몰라서 실망하고 역겨워합니다. 다시는 안 갈 겁니다. (원문) The worst service.. worst manager! They don’t know how to gain clients.. left disappointed and disgusted. Never again.

(Google 번역 제공) 장소는 아름답고 서비스는 훌륭합니다. 별 5개를 받을 자격이 있어요 (원문) المكان جميل والخدمة ممتازة يستاهل ٥ نجوم

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 숙소는 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 되었으며, 제가 필요한 모든 것을 항상 기꺼이 도와주었습니다. 직원들의 친절함과 전문성에 정말 감사했습니다. 편안하고 따뜻한 숙소를 찾는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) I had a great stay at this hotel. The place was very clean and well-maintained. The staff were extremely helpful, friendly, and always ready to assist with anything I needed. I really appreciated their kindness and professionalism. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and welcoming place to stay.

(Google 번역 제공) 나는 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 서비스는 훌륭했고 모든 세부 사항은 세심하게 처리되었습니다. 친절한 직원부터 편안한 숙소까지 모든 것이 기대 이상이었습니다! (원문) I had a good stay at the hotel—the service was exceptional, and every detail was thoughtfully taken care of. From the friendly staff to the comfortable accommodations, everything exceeded my expectations!

(Google 번역 제공) 나는 최근에 이 호텔에 묵었는데 정말 멋진 경험을 했습니다. 내가 도착한 순간부터 직원들은 믿을 수 없을 정도로 환영하고 도움이 되었습니다. 위치가 완벽해서 주변을 둘러보기가 쉬웠습니다. 나는 머무는 모든 순간을 진심으로 즐겼으며 멋진 휴양지를 찾는 모든 사람에게 이 숙소를 적극적으로 추천합니다. (원문) I recently stayed at this hotel and had an absolutely wonderful experience. From the moment I arrived, the staff were incredibly welcoming and helpful. The location was perfect, making it easy to explore the area. I truly enjoyed every moment of my stay and would highly recommend this place to anyone looking for a great getaway.

(Google 번역 제공) 이곳에서 보낸 밤들은 정말 환상적이었어요. 잊을 수가 없어요. 서비스도 훌륭하고, 위치도 좋고, 리셉션도 최고였어요. 부모님 댁에 있을 때 이후로 이렇게 친절하게 대해준 적은 처음이에요. (원문) The nights I spent in this place are fabulous. I can't forget them, amazing service, amazing location, & amazing reception. Never been treated this nice since I was in my parents home.

(Google 번역 제공) 호텔에 묵은 경험은 제가 경험해 본 것 중 최고였습니다. 서비스는 정말 최고였고, 10점을 줄 만한 고급 호텔이었습니다. (원문) My stay in the hotel was the best experience I've ever tried. The service is royalty, this is a high quality hotel, deserves 10 stars.

(Google 번역 제공) 서비스: 친절하고 세심한 직원, 빠른 응답, 특별한 제스처. 편안함: 청결함, 객실 편의 시설, 침대의 편안함, 장식. 위치: 편의성, 전망, 접근성. 강력히 추천합니다 (원문) Service: Friendly and attentive staff, quick responses, special gestures. Comfort: Cleanliness, room amenities, bed comfort, decor. Location: Convenience, views, accessibility. Highly recommend

(Google 번역 제공) 가장 좋았던 점은 의심할 여지 없이 서비스였습니다. 직원들이 정말 친절했어요. 여러 호텔을 가봤지만 UCS의 서비스는 최고였습니다. (원문) Det som var allra bäst var utan tvekan servicen, personalen är så trevliga. Jag har varit på många hotell fast servicen på UCS var topp 1

(Google 번역 제공) 첫인상, 감동입니다 💯. 환영은 따뜻했고, 리셉션 직원은 아름다운 미소와 친절한 눈으로 우리를 맞이하고, 우리를 별도의 방으로 안내했습니다. 객실은 디럭스이며 깨끗하고 깔끔합니다. 나는 내 자신의 어댑터 플러그를 가지고 도착하지 않았으며 호텔은 나에게 적합한 플러그를 제공했습니다. 우와. (원문) First impressions, I am impressed 💯. The welcome was warm, the receptionist greeted us with a beautiful smile and kind eyes, and showed us to our separate rooms. The room is DelUXE, clean and neat I had not arrived with my own adapter plug and the hotel provided me with a suitable one. Wow.

(Google 번역 제공) 정말 즐거운 시간을 보냈고, 객실도 매우 편안했습니다. 모든 직원들이 훌륭했지만, 특히 오마르에게 감사드립니다. 그는 매우 친절하고 도움을 많이 주었고, 이런 수준의 고객 서비스는 호텔을 더욱 돋보이게 합니다. 친절하고 전문적인 아바스에게도 감사드립니다. 전반적으로 모든 팀이 훌륭했고, 덕분에 정말 즐거운 경험을 할 수 있었습니다. (원문) We had a bery good stay and found the rooms to be very comfortable. All the staff are amazing, but a special thanks goes to Omar, who was exceptionally welcoming and helpful—this level of customer service truly makes the hotel stand out. Thanks also to Abas, who was very kind and professional. Overall, the entire team is outstanding and made our experience truly enjoyable.

(Google 번역 제공) 아쉬라피에(Ashrafieh)에 위치한 오 모놋 부티크 호텔(O Monot Boutique Hotel) 꼭대기에 자리한 오 루프탑 베이루트(O Rooftop Beirut)는 베이루트에서 가장 세련되고 편안한 루프탑 공간 중 하나입니다. 시원하고 편안하며 매력적인 분위기 속에서 아름다운 음악이 흘러나오고, 베이루트의 탁 트인 전망은 시선을 사로잡습니다. 음식과 음료 또한 훌륭하며, 느긋하면서도 우아한 분위기와 완벽한 조화를 이루는 맛있는 안주와 칵테일은 감탄을 자아냅니다. 지평선 아래로 지는 해를 바라보거나 친구들과 술 한잔하며 이야기를 나누는 등, 오 루프탑은 도시 위에서 완벽한 휴식을 선사합니다. 멋진 분위기와 맛, 그리고 실망시키지 않는 전망을 자랑하는 세련된 저녁 시간을 보내고 싶다면 강력 추천합니다. (원문) Set atop the O Monot Boutique Hotel in Ashrafieh, O Rooftop Beirut is one of the capital’s most effortlessly chic rooftop spots. The vibes are just right—cool, relaxed, and inviting—with great music playing in the background and an incredible panoramic view over Beirut that steals the show. The food and drinks are equally impressive, with delicious bites and cocktails that pair beautifully with the laid-back yet elegant setting. Whether you’re watching the sun dip below the skyline or catching up with friends over drinks, O Rooftop offers a perfect escape above the city. Highly recommended for a stylish night out with great ambiance, flavor, and views that don’t disappoint.

(Google 번역 제공) 신선하고 멋지게 꾸며진 현대적인 부티크 호텔입니다. 베이루트에서 제대로 된 숙박을 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주어 편안하게 숙박할 수 있었습니다. 강력 추천합니다. (원문) Fresh, wonderfully furnished, modernly equipped boutique hotel It has got everything you need for a proper stay in Beirut The staff is very welcoming and helpful, and they made our stay comfortable. I would highly recommend it

(Google 번역 제공) 주변 환경이 훌륭하고 직원들이 특히 리셉션 팀에 예의 바르고 발렛파킹 직원들이 친절하고 세심한 훌륭한 위치를 자랑합니다. 옥상 바가 일찍 문을 닫는 것이 아쉽지만 근처에 레스토랑, 술집, 클럽이 많이 있습니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다. (원문) great location with amazing surrounding , respectful staff specially the reception team , the valet parking guys are attentive and nice, too bad the rooftop bar closes early but plenty of restaurants, pubs and clubs near by. would definitely stay there again

(Google 번역 제공) 호텔 직원, 리셉션, 경비원 등 모든 사람이 친절하고 상냥했으며, Saifi 마을과 베이루트 도심에서 도보로 갈 수 있는 아주 좋은 위치에 있어 기대에 부응하는 완벽한 환대였습니다. (원문) The hospitality met my expectation it was perfect the hotel staff , the reception the security guard everyone was so friendly and nice a very good location walking distance from saifi village and downtown Beirut

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔이에요. 위치도 아주 좋고요. 루프탑도 너무 좋았어요 👌🏻 (원문) such a very nice hotel with a very good location, loved the rooftop as well 👌🏻

(Google 번역 제공) 여러 스파를 다녀봤지만, 제게는 이곳이 최고였습니다. 마치 고대 페니키아 시대로 돌아간 듯한 아름다운 수영장의 고요함을 만끽할 수 있었어요. 일본의 5성급 호텔 수영장보다 훨씬 좋았습니다. 자쿠지도 정말 마음에 들었는데, 마치 일본의 온천을 떠올리게 하더군요. 로비에는 항상 아름다운 음악이 흘러나와 시끄러운 바깥 풍경에서 벗어나 편안한 휴식을 취할 수 있었습니다. 특히 디톡스 워터가 제일 좋았습니다. 이 스파의 장점은 월 회원권으로 3인 이용권, PT, 매니큐어와 페디큐어까지 이용할 수 있다는 점입니다. 헬렌, 오마르, 킨더, 낸시, 라비 등 스파 직원들은 모두 친절하고 예의 바르며 전문적인 태도를 보여줍니다. 발리 등에서 온 경험이 풍부한 바디 마사지 직원들도 있습니다. 헬렌의 페이셜 마사지는 그녀의 편안하고 아름다운 목소리와 함께 정말 환상적이었습니다. 이 스파를 항상 즐겨 이용하고 있는데, 정말 감사하게 생각합니다. 정말 감사합니다. (원문) I went to many spa, but for me, here is the best. I can enjoy the serenity of the beautiful swimming pool as if I went back to the ancient Phoenicia era. Even much better than the pools of 5 star hotels in Japan. I love their jacuzzi as well, cause it recalls me of Onsen, hot spring, in Japan. Lobby is with beautiful music always and I always feel so relaxed away from noisy situations outside. Detox water they have is my favorite too. What is nice about this spa is I can have 3 guest passes, PT session and even manicure with pedicure session for monthly membership..Spa staffs starting from Helene, Omar, Kinder, Nancy, Rabih, are all very kind with fantastic courtesy and perfect professional attitude. They have very experienced body massage staff from Bali, etc. Helene's facial massage is stunning with her relaxing beautiful voice. How much I always enjoy this spa, I really would like to appreciate it..Thank you so much.

(Google 번역 제공) 스파를 하러 갔다가 어느날 어깨도 아프고 손도 안좋아요 (원문) went there to get a spa day one day later my shoulder is hurting and hands dont recomend

(Google 번역 제공) 가장 놀라운 경험을 했습니다. 매우 전문적이고 친절한 직원. 매우 깨끗하고 매력적인 곳입니다. 확실히 또 가고 또 가고.. (원문) Had the most amazing experience. Very professional and friendly staff. Very clean and appealing place. Definitely going back again and again..

(Google 번역 제공) 나는 스파에 있었고 그곳은 정말 멋졌습니다. 나는 독일에서 왔고 이렇게 아름다운 스파 센터를 본 적이 없습니다. Ps: 수영장과 피트니스 시설이 너무 좋아요 :D (원문) I was in the spa and it was wonderful there, I come from germany and I didn't see a so beautiful Spa Center. Ps: I love the pool and the fitness there :D

(Google 번역 제공) 아름다운 시설과 넓고 전문적인 피트니스 트레이너, 천국 같은 실내 수영장. 팀은 매우 배려하고 세심합니다. (원문) Beautiful facility and spacious, professional fitness trainers, heavenly indoor pool. The team is very caring and attentive.

(Google 번역 제공) 훌륭한 분위기와 전문적인 직원. 임신했는데도 마사지가 너무 좋아서 너무 편안했어요! (원문) great ambiance and professional staff. loved the massage even tho i was pregnant, so relaxing!

(Google 번역 제공) 최고의 스파 지난 주말 레바논을 방문하고 훈련과 마사지를 위해 스파 페니키아를 방문했습니다. 매우 좋은 경험이었습니다. 좋은 트레이너 Khaled와 모든 직원. (원문) Best spa I visit Lebanon last weekend and spa Phoenicia for training and massage it was a very good experience, good trainer Khaled and all staff.

(Google 번역 제공) 모든 면에서 훌륭한 경험을 선사합니다. 시내 중심가와 가까운 최적의 입지를 자랑하는 이 호텔은 관광객과 비즈니스 여행객 모두에게 적합한 편안하고 고급스러운 분위기를 제공합니다. 이 호텔을 가장 특별하게 만드는 것은 바로 직원들입니다. 모든 직원들이 친절하고 항상 미소를 잃지 않으며, 고객의 편안함을 최우선으로 생각합니다. 리셉션 직원들은 전문적이고 예의 바르며, 특히 프런트 데스크의 아흐메드 씨는 정말 친절합니다. (원문) تجربة ممتازة بكل المقاييس. يتمتع الفندق بموقع مميز، قريب وسط المدينة ، ويوفر أجواء مريحة وراقية تناسب كل من السياح ورجال الأعمال ما يميز الفندق فعلاً هو طاقم العمل. الجميع ودودون، يبتسمون دائماً ويحرصون على راحة الضيوف. موظفو الاستقبال يتمتعون بالاحترافية وحسن التعامل، واخص بالذكر السيد احمد في الاستقبال

(Google 번역 제공) 나는 최근에 귀하의 호텔에서 약혼을 축하했는데 전체 경험은 정말 놀라웠습니다. 우아한 분위기부터 따뜻한 환대까지, 모든 것이 완벽하게 준비되어 잊지 못할 하루를 만들었습니다. 호텔 직원은 모든 세부 사항을 잘 처리하여 낭만적이고 즐거운 분위기를 조성하기 위해 최선을 다했습니다. 장식, 음식, 서비스 모두 기대 이상이었고, 이렇게 사랑스러운 곳에서 사랑하는 사람들과 이 특별한 순간을 공유하는 것이 더욱 의미가 깊었습니다. 그것은 제가 영원히 간직할 정말 마법같고 기억에 남는 경험이었습니다. (원문) I recently celebrated my engagement at your hotel and the entire experience was truly amazing. From the elegant setting to the warm hospitality, everything was perfectly arranged to make the day unforgettable. The hotel staff went above and beyond to ensure every detail was taken care of, creating a romantic and joyful atmosphere. The decorations, food, and service all exceeded my expectations, and sharing this special moment with loved ones in such a lovely place made it even more meaningful. It was truly a magical and memorable experience that I will cherish forever.

(Google 번역 제공) 저는 최근 Four Points by Sheraton Le Verdun에서 즐거운 시간을 보냈으며, 제가 받은 특별한 환대에 진심으로 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 제가 도착한 순간부터 전체 직원은 놀라운 전문성, 친절함, 세심함을 보여주어 정말 기억에 남는 숙박이 되었습니다. 따뜻한 분위기, 수준 높은 서비스, 세심한 배려가 뛰어난 경험을 선사했습니다. 팀 전체, 특히 Yousra의 헌신과 모범적인 환대에 진심으로 감사드립니다. 편안하고 친근하며 잘 관리되는 환경에서 베이루트에 머물기를 원하는 모든 사람에게 이 호텔을 강력히 추천합니다. 곧 돌아올 수 있기를 진심으로 바랍니다! (원문) I recently had the pleasure of staying at Four Points by Sheraton Le Verdun, and I would like to express my sincere gratitude for the exceptional welcome I received. From the moment I arrived, the entire staff demonstrated remarkable professionalism, kindness, and attentiveness, which truly made my stay memorable. The warm atmosphere, the quality of service, and the attention to detail created an outstanding experience. A heartfelt thank you to the whole team — and especially to Yousra — for their dedication and exemplary hospitality. I highly recommend this hotel to anyone looking to stay in Beirut in a comfortable, welcoming, and well-managed environment. I sincerely hope to return very soon!

(Google 번역 제공) Four Points Le Verdun에서의 숙박은 매우 즐거웠습니다. 방은 깨끗하고 편안했고, 호텔의 위치는 제가 필요로 하는 것에 편리했습니다. 아침 식사는 다양한 옵션을 제공했습니다. 접수원인 Yousra에게 특별한 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그녀는 믿을 수 없을 정도로 도움이 되고 전문적이며 친절했습니다. 전반적으로 나는 긍정적인 경험을 했으며 이 호텔을 다른 여행자들에게 추천하고 싶습니다. 즐거운 시간을 보내주셔서 감사합니다. (원문) My stay at the Four Points Le Verdun was very pleasant. The room was clean and comfortable, and the hotel's location was convenient for my needs. The breakfast offered a good variety of options. I want to extend a special thank you to the receptionist, Yousra. She was incredibly helpful, professional, and friendly. Overall, I had a positive experience and would recommend this hotel to other travelers. Thank you for a wonderful stay.

(Google 번역 제공) 체크인부터 체크아웃까지 서비스가 정말 훌륭했습니다. 직원들은 정말 친절하고 세심했습니다! 조식과 룸서비스 모두 음식도 훌륭했습니다. 객실은 괜찮았지만, 몇몇 부분은 조금 낡았고 항상 깨끗하고 넓으며 편안했습니다. 즐거운 숙박을 해주셔서 정말 감사합니다! 다리미판, 슬리퍼, 커피 머신, 그리고 매일 제공되는 생수까지 모두 만족스러웠습니다. (원문) From checkin to checkout, the service was excellent. Staff are super helpful and caring! Food - both breakfast and room service - was also excellent. The rooms were fine - some aspects a bit tired, but always clean, spacious and comfortable. Thanks very much for the pleasant stay! Appreciated the ironing board, slippers, and coffee-making facilities as well as daily refills of bottled water.

(Google 번역 제공) 제가 묵어본 호텔 중 최악이었어요. 직업 때문에 출장을 많이 다닙니다. 보통 10~15개국에서 1년에 30~40개의 호텔에 묵는데, 이 쉐라톤 호텔은 북시베리아나 콜롬비아 타운십의 작은 호텔보다 더 최악이었어요. 방은 너무 낡고 더럽고 냄새도 나요. 가구는 2000년대나 2000년대 제품인데, 보통은 나쁘지 않은 수준이지만 "5성급 쉐라톤 호텔"이라면 더 그렇겠죠. 직원들은 영어를 거의 못 하고, "추가 담요" 같은 기본적인 것도 이해하지 못해요. (원문) the worst hotel i’ve ever stayed in. believe me, a travel a lot because of my job. usually i stay in 30-40 hotels a year in 10-15 different countries. and this sheraton was worse than small hotel in northern siberia or in colombian townships. the rooms are very old, dirty, smelly. the furniture is from 2000s or 00s, which is generally maybe not bad, but not in case if it’s “5 star sheraton hotel” staff barely speaks english, not understanding basic things like “additional blanket”

(Google 번역 제공) 이 호텔은 처음부터 끝까지 정말 훌륭했습니다. 공항 픽업 및 드롭 서비스도 아주 친절하고 편리했고, 객실도 환상적이었고 서비스도 최고였습니다! 달러 환전도 도와주셨고, 체크아웃할 때 실수로 방에 짐을 두고 왔을 때도 도와주셨습니다. 다음에 베이루트를 방문하면 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) This hotel was fantastic from start to finish, very nice and convenient airport pick up and drop off, the room was phenomenal and the service was outstanding! They helped me get change for my USD and even helped me when I left my things in the room on accident upon check out. I will be returning for my next visit to Beirut!

(Google 번역 제공) 호텔에 묵었는데 위치가 정말 좋았어요. 리셉션 직원들은 정말 친절했고 모든 걸 도와주셨어요. 특히 아미라 직원은 정말 친절하고 도움을 많이 주셔서 마치 가족 같은 기분을 느낄 수 있었어요. 스위트룸은 넓었고 전망은 정말 숨 막힐 듯 아름다웠어요. تنبيه 룸서비스는 주문하실 때 꼭 계산서를 확인하세요. 첫날 에스프레소 싱글을 주문했는데 가격이 5달러였는데, 다음 날 다시 주문하니 2달러였어요. (원문) I stayed at the hotel and the location was truly amazing. The staff at the reception were very kind and helped us with everything, especially the employee Ameera she was incredibly helpful and kind, made us feel like we were among family. The suite was spacious and the view was breathtaking تنبيه As for the room service, if you order anything, make sure to check the bill, because I ordered a single espresso on the first day and the price was $5, but when I ordered it again the next day, the price was $2.

(Google 번역 제공) '라마다 플라자 바이 윈덤'은 청결과 안전에 대한 기본 기준을 무시할 뿐만 아니라 적극적으로 귀하의 건강과 웰빙을 위협하고 있습니다. 관리가 전혀 무능하고, 이 호텔은 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 끔찍하고 무책임한 돈 낭비입니다. 이는 'Wyndham Hotels & Resorts' 브랜드 기준을 노골적으로 위반하며, 이는 고객의 안전과 품질을 완전히 무시하는 것을 반영합니다. 천식이 있거나 연기에 민감한 분은 이 호텔을 피하세요. 모든 투숙객이 공유하는 공용 편의시설인 로비에서는 흡연이 허용되어 참을 수 없는 환경을 조성하고 있으며, 특히 로비 프런트 데스크 옆 관리실에서도 직원들이 흡연을 하고 있기 때문에 더욱 그렇습니다! 2025년 4월 초 '라마다 플라자 바이 윈덤'에 도착한 이후로 숙박 기간의 절반 이상을 잠도 제대로 자지 못한 채 보냈습니다. 몇 시간의 휴식을 취하기 위해 건축용 귀마개(34dB)를 구입해야 했습니다. 이른 아침 늦은 시간까지 가구가 끌리고 부딪히는 끊임없는 소음에 나는 공격적으로 깨어났습니다. TV 볼륨을 크게 키워도 소음은 계속 발생했습니다. 이것은 고립된 사건이 ​​아니라 라마다 플라자 바이 윈덤 경영진의 방치 패턴의 일부입니다. 설상가상으로, 나는 4월 27일에 내가 얼룩지고 더러워진 매트리스 위에서 자고 있었다는 사실을 알게 되었습니다! 거의 한 달 동안 손님으로서 나는 이것이 4성급 호텔로 추정되는 호텔에서는 전혀 용납될 수 없다는 것을 알았습니다. 결과적으로 나는 5월 한 달 내내 다른 호텔에 숙박할 수밖에 없게 되었습니다. 청결함이 부족하고, 금연 기준을 무시하고, 기본적인 편안함과 안전을 보장하지 못하는 것은 충격적입니다. 호텔 위치는 안전하고, 인터넷(25Mbps)이 빠르고, 전기가 24시간 연중무휴로 제공되는 점이 장점인 반면, 객실 상태는 형편없습니다. 얼룩진 갓, 벗겨진 벽지, 녹슨 설비, 손상된 목공예품이 특징입니다. 튀어나온 벽 베이스는 방의 마모를 더욱 강조합니다. 발코니 가구에는 다리 캡이나 패드가 없어 움직임에 방해가 됩니다. 방음이 잘 되지 않아 옷장 문과 서랍이 꽝 닫히는 소리가 납니다. 나는 경영진에 이러한 문제를 제기하고 Al Taameer Real Estate Co.에 이메일을 보냈지만 내 우려는 일축되었습니다. 객실 출입문에는 가스/음향 개스킷이 없어 깨끗한 도청이 가능하고, 그 아래 틈으로 냄새, 빛, 소음이 들어옵니다. 엘리베이터 호출 버튼에서도 들을 수 있습니다. 소음, 냄새, 빛을 차단하기 위해 문 아래에 수건을 채워야 했고, 단열이 불량하고 손님의 편의를 무시했습니다. 내 바닥에서 향을 피우면 공기가 더욱 오염됩니다. 시끄럽게 닫히는 문과 부적절한 방음 시설로 인해 소란이 더욱 심해졌습니다. (원문) The 'Ramada Plaza by Wyndham' not only neglects basic standards of cleanliness and safety but actively jeopardizes your health and well-being. The management is utterly inept, and this hotel is an appalling, irresponsible waste of money that should be avoided at all costs. It flagrantly violates 'Wyndham Hotels & Resorts' brand standards, reflecting a complete disregard for guest safety and quality. If you have asthma or are sensitive to smoke, avoid this hotel. Smoking is permitted in the lobby, a public-amenity space that is shared by all guests, creating an unbearable environment, especially since staff also smoke in the management office by the front desk in the lobby! Since arriving at the 'Ramada Plaza by Wyndham in early April 2025, I have spent over half my stay without a decent night's sleep. I had to buy construction-grade earplugs (34dB) just to manage a few hours of rest. I was aggressively awakened by the relentless noise of furniture being dragged and slammed until late into the early morning. Despite turning up the TV to a loud volume, the noise persisted. This isn’t an isolated incident but part of a pattern of neglect by the management of Ramada Plaza by Wyndham. Worse still, I discovered on April 27 that I had been sleeping on a stained and soiled mattress! As a guest for nearly a month, I find this utterly unacceptable from a supposed 4-star hotel. Consequently, I found myself compelled to secure accommodations at another hotel for the entire month of May. The lack of cleanliness, disregard for smoke-free standards, and failure to ensure basic comfort and safety are shocking. While the hotel location is safe, the internet (25Mbps) is fast, and 24/7 electricity is positives, the room’s condition is deplorable. It features stained lampshades, peeling wallpaper, rusted fixture, and damaged millwork. The protruding wall base further highlights the room's wear and tear. The balcony furniture lacks leg caps or pads, causing disruptive movement. Closet doors and drawers slam loudly due to poor soundproofing. I raised these issues with management and emailed Al Taameer Real Estate Co., but my concerns were dismissed. The guestroom entry door lacks gas/sound gaskets, allowing clear eavesdropping, and the gap beneath it lets in smells, light, and noise—hearable even from the elevator call button I had to stuff a towel under the door to block out noise, odors, and light, highlighting poor insulation and neglect of guest comfort. Incense burning on my floor further pollutes the air. Loud slamming doors and inadequate soundproofing compound the disturbance.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔이에요. 위치도 좋고 직원분들도 친절해요. (원문) Really great hotel , great location and helpful staff

(Google 번역 제공) 서비스, ​​환대, 리셉션, 객실 청소 및 음식 측면에서 훌륭한 호텔입니다. 모든 편의 서비스가 제공되어 제가 방문한 호텔 중 가장 고급스러운 호텔 중 하나였습니다. (원문) A wonderful hotel in terms of service, hospitality, reception, room cleaning, and food. All comfort services are available, making it one of the most luxurious hotels I have visited.

(Google 번역 제공) 직원들은 매우 친절하고 정중하며 우리를 매우 잘 대해주었습니다. 객실은 와우 매우 편안하고 음식은 매우 좋았으며 특히 아침 식사는 잘 차려졌습니다. (원문) The staff is extremely friendly,polite and treated us very well.The rooms are just wow and very confortable ,the food was very nice specially the breakfast was well spread

(Google 번역 제공) 그것은 매우 나쁜 경험이었습니다. 나는 누구에게도 이 호텔에 묵는 것을 추천하지 않습니다. 심지어 음식도 전혀 좋지 않습니다. 그들은 단지 착취적일 뿐입니다. 그것은 매우 나쁜 경험이었고 나는 누구에게도 이 호텔에 머물도록 조언하지 않습니다. 음식이 전혀 좋지 않더라도 그들은 단지 그 장소를 이용하고 있습니다. (원문) It was a very bad experience. I do not recommend anyone to stay at this hotel. Even the food is not good at all. They are just exploitative. كانت تجربة سيئة للغاية ولا أنصح أحداً بالإقامة في هذا الفندق، حتى الطعام ليس جيداً على الإطلاق، إنهم يستغلون المكان فقط.

(Google 번역 제공) 라마다 플라자 호텔은 훌륭하고 고객 서비스가 뛰어나며, 객실은 매우 깨끗하고, 훌륭하고 아름다운 지리적 위치도 갖추고 있습니다. (원문) ان فندق رمادا بلازا رائع ومميز بخدماته للزبائن كما أن غرفه بالغةالنظافة بالإضافة الى موقعه الجغرافي البالغ الروعة والجمال.

(Google 번역 제공) 욕실이 깨끗하지 않았습니다(비누, 샤워기, 문에 이전 투숙객의 머리카락이 묻어 있음). 침대 위에 적절한 카드를 놓아두었는데도 침대 린넨은 교체되지 않았습니다. 방에 다리미나 다리미판이 제공되지 않기 때문에 방에서 셔츠를 다림질할 수 없습니다. 대신 하우스키핑 직원이 벽에 다리미 하나가 고정되어 있는 특정 직원 전용 방으로 가라고 요청했습니다. 에어컨의 난방은 호텔에서 아직 활성화되지 않았기 때문에 작동하지 않았습니다. 프리미엄 킹 씨뷰 룸은 상대적으로 작습니다. 그에 비해 위치나 조식은 괜찮았고 직원들도 대체적으로 친절했습니다. (원문) The bathroom was not clean (hair from previous guests on the soap, shower, door). They did not change the bed linen even though I placed the appropriate card on the bed. You cannot iron your shirt in the room as they do not provide you with an iron or an iron board in the room, instead housekeeping asked me to go to a certain employees only room where there was one iron fixed to the wall. The heating in the air conditioner was not working as they haven't enabled it yet in the hotel. The premium king sea view room is relatively small. On the other hand, the location and breakfast were OK and the staff were generally friendly.

(Google 번역 제공) 출장으로 방문하기 좋은 호텔입니다. 모든 일에 기꺼이 도움을 드리는 친절한 직원. 유일한 단점은 위생이 어떤 하녀에 따라 크게 좌우된다는 것입니다. 어떤 사람들은 잘 지내고 있지만 다른 사람들은 10vd의 샤워가 항상 작동하지 않고 지붕에 있는 압축기로 인해 많은 불편을 겪는 것도 안타깝습니다. (원문) Een prima hotel voor zakenbezoek. Vriendelikk personeel dat je met alles van dienstb wilt zijn. Minpuntjes zijn aleen dat de hygiene sterk afhankelijk is van wel kamermeisje je hebt. De een doet het gewoon goed maar de andere gooit er met de pet naar ook is het jammer dat op de 10vd de douches niet altijd werken en je daar veel overlast hebt van de compressoren op het dak

(Google 번역 제공) 메릴린은 레바논 수도 한복판에서 그녀에 관한 전체 호텔 테마를 보고 매우 기뻤을 것입니다. 직원들은 정중하고 서비스는 전문적입니다. 유일한 언급은 모임이나 행사 중에 제공되는 음식에 관한 것이며, 맛이 집중되지 않은 달콤한 준비에는 종종 너무 달콤하다는 것입니다. (원문) Marylin would have been very glad to see a Whole hotel theme about her in the middle of the Capital of Lebanon. Staff are courteous and service is professional. The only remark concerns the food presented during gatherings and events, often too sweet for the sweet preparations with non focused tastes.

(Google 번역 제공) 귀하의 사업을 윤리적인 소유자에게 맡기고 싶다면 이 호텔을 멀리하십시오. 소유주가 항상 근로자에게 급여를 지급하거나 취업 비자를 갱신하는 것은 아닙니다. 게다가 그는 당신의 아이들이 듣기를 원하지 않을 매우 상스러운 언어를 사용합니다! (원문) If you prefer to give your business to ethical owners then stay away from this hotel. The owner doesn't always pay his workers or renew their working visas. Also, he uses very foul language that you wouldn't want your kids to hear!

(Google 번역 제공) 이 호텔의 서비스는 훌륭하고 사람들은 매우 친절하고 협조적입니다. 위치는 완벽합니다. 청결도가 훨씬 더 좋을 수도 있지만 그렇게 나쁘지는 않습니다. 4성급 호텔 치고는 조식이 형편없습니다. (원문) The service in this hotel is excellent, people are so friendly and helpful. Location is perfect. Cleanliness could be much better, its not too bad though. Breakfast is poor for a 4 star hotel.

(Google 번역 제공) 매우 좋은 호텔, 편안하고 깨끗하며 프랑스어를 구사하는 일부 직원이 환영합니다. 수영장이 고장났습니다. 레스토랑에서는 다양한 요리와 풍성한 아침 식사를 제공합니다! (원문) Très bon hôtel, confortable, propre et accueillant avec certains membres du personnel qui parle français. La piscine est hors d'usage. Le restaurant propose de nombreux plats et un petit dej copieux!

(Google 번역 제공) 4성급 호텔입니다. 가격만큼의 가치를 합니다. 위치도 환상적입니다. 무료 와이파이와 맛있는 조식 덕분에 괜찮은 호텔입니다. 수영장 온수는 좀 더 따뜻했으면 좋겠습니다. (원문) Four stars. You pay for what you get. The location is fantastic. Free WiFi and a good breakfast makes this a decent hotel. The pool ought to be better heated.

(Google 번역 제공) 깨끗한 객실, 세련된 장식, 수영장과 체육관과 같은 훌륭한 추가 시설 등 처음부터 끝까지 정말 뛰어난 숙박을 제공하지만, 이를 차별화하는 것은 직원입니다. Souad라는 접수원은 따뜻하고 진실한 미소로 저를 반갑게 맞아주었고, 쉽게 체크인해 주었으며, 제가 방문하는 동안 항상 유용한 정보를 제공할 준비가 되어 있었습니다. 그녀의 환영하는 얼굴과 우아한 태도는 사려 깊은 5성급 서비스에 대한 전체 팀의 헌신을 반영했습니다. 적극 권장합니다. (원문) A truly outstanding stay from start to finish—clean rooms, tasteful décor and great extras like the pool and gym, but what sets it apart is the staff. The receptionist called Souad greeted me with a warm, genuine smile, checked me in effortlessly, and was always ready with helpful tips throughout my visit. Her welcoming face and gracious attitude reflected the entire team’s commitment to thoughtful, five‑star service. Highly recommended.

(Google 번역 제공) 호텔은 좋지만 이 브라보 렌터카가 어떻게 작동하는지 모르겠습니다. 그들은 전문적이고 고속도로에서 차를 끄고 차 안에는 9살짜리 소녀, 비정상적인 남자 Sherkawe가 아마도 주인일지도 모릅니다. 마약을 하고 고속도로에서 차를 끄면 관광부 장관이 무엇을 할지 지켜볼 것입니다. 언제까지 우리 삶이 무책임한 사람들을 통제할 수 있을지 모르겠습니다. 관광부 장관은 브라보(Bravo)를 타고 차를 렌트해야 합니다. . (원문) The hotel is nice but don't know how this bravo car rent there they are u professional and they turned off a car on the high way and inside the car girl 9 years old , an ubnormal guy Sherkawe maybe the owner I think he was under drugs and turned the car off on the High way , we will see what ministers of tourism will do I don't know until when our lives can control irresponsible people ministery of tourism must take Bravo rent a car the liscens as soon as possible .

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔 직원들은 정말 도움이 되고 친절합니다. 특히 souad라는 리셉션 소녀는 매우 친절하고 대표성이 뛰어납니다. 적극 권장 (원문) Excellent hotel The staff are really helpful and kind especially the reception girl called souad she’s very kind and representable. Highly recommended

(Google 번역 제공) 일주일 동안 이 호텔에 묵었는데 정말 좋은 경험이었습니다. 직원들은 정말 친절하고 협조적이며, 객실은 깨끗하고 우리가 떠났다가 돌아올 때마다 객실은 항상 청소되고 정돈되어 있으며 모든 것이 보충되었습니다. 호텔 건물은 다소 낡았지만 잘 관리되어 있습니다. 특별한 전망은 없지만 예약을 한다면 정말 지루하고 지루한 뒷길 전망보다 메인 스트리트 뷰를 훨씬 더 좋게 촬영해 보세요. 아침 식사에는 뷔페 음식이 매우 제한되어 있어 조금씩 늘릴 수 있습니다. 하지만 가격 대비 전반적으로 훌륭한 호텔과 훌륭한 직원이 계속 훌륭한 업무를 수행하고 있습니다. (원문) I stayed in this hotel for a week and it was a great experience. The staff are really friendly & helpful, the rooms are clean & every time we left and came back the rooms were always cleaned & tidied & everything was replenished. The hotel building is somewhat old but its properly taken care of. There are no special views but if you do book try to take the main street view its much better than the rear road view which is really dull & boring. Breakfast has very limited food in the buffet they can increase it abit. But overall great hotel for the price & great staff keep up the great work,

(Google 번역 제공) 갤러리아 호텔 베이루트에서 즐거운 경험을 했습니다. 서비스도 효율적이었고 시설도 잘 관리되어 있었습니다. (원문) I had a pleasant experience at Galleria Hotel Beirut .The service was efficient and the facilities were well maintained.I would

(Google 번역 제공) 솔직히 말하면 호텔 안팎이 완벽했습니다. 객실 인테리어 디자인이 다소 낡았을 수도 있지만 정말 좋은 곳이라고 생각합니다. 직원들은 친절하고 훌륭합니다. (원문) The hotel was flawless in and out if I’m honest. Maybe a bit outdated in terms of interior design for the rooms but I think it is a great place. Staff is friendly and amazing.

(Google 번역 제공) 나는 이 호텔의 모든 것을 좋아했습니다. 객실, 고객 서비스. 나는 그것을 추천한다 (원문) I loved everything about this hotel.room,customer service. I recommend it

(Google 번역 제공) 우리는 Golden Palace의 연결된 트윈룸에 묵었는데 Mr. Ahmed Al Edani의 뛰어난 서비스 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다! 우리가 들어올 때부터 떠날 때까지 그는 매우 도움이 되었습니다. 호텔 로비는 조명이 잘 되어 있고 관리가 잘 되어 있었습니다. 호텔 위치에 비해 객실은 넓지만, 청결도는 보통 수준이었습니다. 가구는 꽤 낡았고, 벽에는 얼룩이 있었습니다. 룸서비스 직원이 느렸습니다. 위치가 훌륭합니다. 쇼핑가와 많은 레스토랑이 도보 거리에 있습니다. (원문) We stayed in connected twin rooms at Golden Palace and our stay was great thanks to Mr. Ahmed Al Edani's exceptional service! He was extremely helpful from the time we entered to the time we left. The hotel lobby was well lit and maintained. The rooms are spacious for the hotel's location, but their cleanness was average. The furniture was quite old, and the walls had stains. Room service personnel were slow. The location is great. It is in walking distance to a shopping street and many restaurants.

(Google 번역 제공) 나는 여러 가지 이유로 세레나다에 머무르는 것을 좋아합니다. 훌륭한 서비스, 친절한 직원, 가장 중요한 것은 적당한 가격과 베이루트 중심부의 위치이며 해변 및 기타 목적지와 가깝습니다. 가족과 함께라면 특히 필요한 모든 것이 주변에 있으므로 적합한 장소입니다. 이곳은 확실히 추천되며 매우 가까운 자매 호텔 외에 항상 저에게 첫 번째 선택입니다. (원문) I love staying at Serenada due to many reasons. Great service, friendly staff and most important the moderate prices and the location in the heart of Beirut and close to the Seaside and other destinations. A suitable place if you are with family especially that everything you may need is around you. Its definitely recommended and its always the first choice for me in addition to its sister hotel which is very close by.

(Google 번역 제공) 세레나다 골든팰리스 호텔에서 매우 실망스러운 경험을 했습니다. 특히 4성급 호텔이라는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 주차상황이 정말 문제네요. 호텔 지하 주차장은 직원 전용이라는 명확한 표시가 없습니다. 우리가 예약한 회의실에 왔을 때 실수로 이 주차장에 들어갔습니다. 안으로 들어가면 레벨 -2에 도달할 때까지 뒤로 돌아가거나 나갈 수 없다는 것을 발견했습니다. 2층은 완전히 꽉 차 있지는 않았지만, 기둥과 차가 너무 많아서 돌아서 올라갈 수도 없을 정도로 주차되어 있었습니다. 회전할 공간을 찾기 위해 -3까지 계속 내려가야 했지만 주차 공간이 매우 좁습니다. 불행하게도 이 좁은 공간에서 회전을 시도하던 중 제 차가 파손되었습니다. 이 주차장의 디자인은 매우 형편없으며, 솔직히 직원들이 어떻게 주차를 하는지 아직도 이해가 되지 않습니다. 더욱 안타까운 점은 주차 상황에 대해 호텔측으로부터 아무런 연락도 없다는 점입니다. 호텔 바로 앞에 유료 주차장이 있으나, 호텔과 관련이 없어 별도로 비용을 지불하셔야 합니다. 이 사실을 처음부터 알았더라면 지하주차장을 아예 피했을 텐데. 비교하자면, 주차 공간이 많고 접근이 용이한 다른 호텔에 묵기 전날에 이 경험을 더욱 실망스럽게 만들었습니다. 호텔 내부의 욕실은 매우 작고 디자인이 좋지 않습니다. 출입할 때 문을 제대로 닫는 것조차 어려운데, 이는 최소한의 편안함이 요구되는 4성급 호텔로서는 용납되지 않는 일이다. 호텔에는 2개의 엘리베이터가 있습니다. 하나는 손님용이고 다른 하나는 직원용입니다. 직원용 엘리베이터는 분명히 유지보수와 수리가 필요하므로 안전에 대한 의문이 제기됩니다. 내 경험에서 유일하게 긍정적인 부분은 직원들의 전문성과 친절함이었습니다. 그들은 정중하고 협조적이며 이것이 제가 별 1개가 아닌 별 2개를 주는 유일한 이유입니다. 그러나 주차, 인프라 및 열악한 시설은 별 4개를 주장하는 호텔에서 기대하는 기준에 미치지 못합니다. 경영진이 이러한 문제를 심각하게 받아들이고 필요한 개선을 이루기를 바랍니다. (원문) I had a very disappointing experience at Serenada Golden Palace Hotel, especially considering it is rated as a 4-star hotel. The parking situation is a real issue. There is no clear sign that the hotel’s underground parking is reserved for staff only. I mistakenly entered this parking when I came for a conference room that we had booked. Once inside, I discovered that you cannot go back or exit until you reach level -2. Although level -2 was not completely full, there were so many pillars and cars parked in a way that made it impossible to turn and go back up. I was forced to continue down to -3 just to find space to make a turn, but the parking is extremely narrow . Unfortunately, my car was damaged while trying to turn in this tight space. The design of this parking is very bad, and honestly, I still don’t understand how the staff manage to park there. What makes it worse is that there is no communication from the hotel about the parking situation. There is a paid parking lot directly in front of the hotel, but it is not related to the hotel where you have to pay for it separately. If I had known this from the beginning, I would have avoided the underground parking completely. Just to compare, the day before I was at another hotel that had plenty of parking spots and easy access, which made this experience even more frustrating. Inside the hotel, the bathroom is very small and badly designed. It’s hard to even close the door properly when you enter or leave, which is unacceptable for a 4-star hotel where a minimum level of comfort is expected. The hotel has two elevators: one for guests and two for staff. The staff elevator clearly needs maintenance and repair, which raises questions about safety. The only positive part of my experience was the professionalism and kindness of the staff. They are polite and helpful, and this is the only reason I am giving 2 stars instead of 1. However, the parking, infrastructure, and poor facilities do not meet the standards expected from a hotel claiming 4 stars. I hope the management takes these issues seriously and makes the necessary improvements.

(Google 번역 제공) 좋은 경험과 친절한 팀. 불행하게도 내가 밤에 도착했을 때 결혼식이 있었지만 조금 일찍 끝났습니다. Hamra의 위치는 매우 좋고 접근이 용이하며 바다, 랜드마크 및 대중교통까지 쉽고 짧은 거리에 있습니다. Breafst도 좋았습니다. 추천합니다. (원문) A good experience and a friendly team. Unfortunaty there was a wedding when I arrived at night but they finished a bit earlier. The location in Hamra is very nice and accessible, with easy and short distances to sea, landmarks and public transport. Breafst was nice also. recommended.

(Google 번역 제공) 호텔은 아름답고 오래되었지만 훌륭하고 잘 정비되어 있습니다. 직원들은 친절하고 도움을 잘 줍니다. 주차 문제가 있을 것 같지만 저는 전혀 겪어보지 못했습니다. 발렛 직원이 차를 가져가 주차해 주었고, 덕분에 문제가 완전히 해결되었습니다. 호텔의 위치는 관광객에게 매우 훌륭하고, 여러 명소와 상점과 가깝습니다. 이 지역은 매우 활기가 넘칩니다. 스포츠 클럽, 수영장, 스파도 있었습니다. 직원들에게 감사드립니다. (원문) الفندق جميل، قديم لكن ممتاز وعريق، الموظفين عسل وبساعدوك…اتوقع عندهم مشكلة بالمواقف لكن انا ما واجهتها ابداً كان في موظف (فاليت) بياخد السيارة وبصفها الك…وهذا الاشي حل المشكلة كلياً، موقع الفندق جداً ممتاز الك كسائح، قريب من كثير اماكن ومحلات…المنطقة نشيطة جداً..كان في نادي رياضي وبركة وسبا… شكراً الهم

(Google 번역 제공) 이 호텔은 심각한 수준의 잘못된 관리로 어려움을 겪고 있습니다. 나는 단골이었고 장기간 예약했지만, 분명히 24시간 남았음에도 불구하고 호텔에서 13일 숙박이 종료(2024년 1월)되었다고 잘못 결정했을 때 그것은 아무 의미가 없었습니다! 접수원, 매니저, 심지어 주인에게 내 예약 증명을 보여줬더니 그들은 내 방 출입 카드를 비활성화하고 경찰에 신고하겠다고 위협했습니다! 나는 그들이 자신의 실수를 깨닫고 마음이 누그러질 때까지 한 시간 동안 나를 괴롭히려고 했던 호텔 매점 전체를 붙잡고 직면했습니다. 하우스 키핑 팀이 열심히 일하고 있음에도 불구하고 객실과 가구의 품질은 조악합니다. 욕조에는 전문적인 유지 관리 대신 초접착으로 만든 균열과 구멍이 있었습니다. 욕실 물은 더러운 저장 탱크나 박테리아 문제로 인해 짙은 주황색이었습니다. 의자 중 일부는 사용 중에 부서지고 무너져서 사용하기에 부적합했습니다! 매우 정중하고 관대한 고객이었기 때문에 경영진의 변화와 대규모 투자가 필요한 이 호텔을 추천하지 않습니다. 직원이 매우 나쁘게 행동한 경우가 두 번 있었습니다. 도착하자마자 직원은 내 짐을 옮기는 데 전혀 도움을 주지 않았고, 도와주기도 거부했다고 말했습니다. 다른 직원이 제가 거리에 속해 있고 예약이 없고 호텔이 문을 닫고 호텔을 떠나라고 요청한 두 번째 경우! 일반 고객을 이런 식으로 대할 수 있는 방법은 없으며 위의 내용은 직원의 끔찍한 교육을 보여줍니다. 나는 머무는 동안 매우 예의바르고 직원들을 매우 존경했습니다. 리셉션 직원과 경영진의 행동에 너무 모욕감을 느껴 이 문제를 레바논 관광부에 신고했습니다. (원문) This hotel suffers with a catasrophic level of mismanagemrnt. Although I've been a regular and booked for long durations, all that meant nothing when the hotel falsely decided my 13 day stay ended (January 2024,) although I clearly had 24 hours left! I showed the receptionist, manager and even the owner proof of my booking, they deactivated my room access card and threatened me with calling the police! I held on and faced the entire hotel stall who tried to bully me for an hour until they realised their error and relented. The quality of rooms and furniture is shoddy although the housekeeping team is working so hard. The bath tub had cracks and holes which were superglued instead of professional maintenance. The bathroom water was dark orange which could be due to dirty storage tank or even bacterial issues.Some of the chairs were unfit for use as they were broken and collapsed when used! Having been a very polite and generous customer, I do NOT recommend this hotel which needs change of management and large investment. There where two occasions where staff behaved very badly. Upon arrival, the staff member offered no help with my luggage and told me they refused to help. The second occasion when another staff member told me I belonged to the street and had no booking and the hotel was closed and asked me to leave the hotel! There's no way a regular customer can be treated this way and the above shows the terrible training the staff has I was very polite and respected the staff so much during my stay. I'm reporting this matter to the ministry of tourism in Lebanon as I feel so insulted by the behaviour of the reception staff and management.

(Google 번역 제공) 훌륭한 환대, 놀라운 서비스, 아름다운 숙소! 탁월한 환대를 위해 프론트 오피스에 있는 Mr Ahmad, Mr Mohammad 및 커피숍에 있는 Ms Ruba에게 찬사를 보냅니다. (원문) Great Hospitality , amazing service , beautiful property ! My compliments to Mr Ahmad , Mr Mohammad both at Front office and to Ms Ruba , at the coffee shop for their unsurpassed hospitality

(Google 번역 제공) Citea Apart Hotel에서 또 한 번 멋진 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗하고 매우 편안했고, 직원들은 머무는 동안 내내 매우 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었고, 필요한 모든 것이 가까이에 있어서 더할 나위 없이 좋았습니다. 여름 휴가철에 두 번째로 묵었는데, 다음에 레바논을 방문하면 꼭 다시 예약할 것입니다. 완벽한 경험이었고 강력 추천합니다! (원문) I had another excellent stay at Citea Apart Hotel. The rooms were spotless and very comfortable, and the staff were exceptionally friendly and attentive throughout my visit. The breakfast was delicious with a lovely variety, and the location couldn’t be better – close to everything I needed. This was my second stay during the summer period, and I will most definitely be booking again the next time I visit Lebanon. A perfect experience, highly recommended!

(Google 번역 제공) 일 때문에 한 달 머물렀어요. 주방부터 하우스키핑까지 스마일이 매우 친절하고 정중한 직원 덕분에 이 리뷰를 남겨야 했습니다. 리셉션의 남자 직원만이 어떤 요청에도 다소 꺼려하는 모습을 보였으나 그의 표현에 불과할 수 있습니다.. (원문) Stayed a month for work. Had to leave this review for the exceptional smiley kind polite staff from the kitchen to housekeeping. Only the male staff at the reception somewhat presented reluctantness to any requests, but could be just way of his expression..

(Google 번역 제공) Achrafieh 중앙 지역에 위치한 우수한 호텔입니다. 서비스, ​​하우스키핑, 레스토랑은 정말 훌륭합니다. 요리는 최고이며 모든 요리는 신선한 재료와 함께 즉석에서 조리되어 제공됩니다. 모든 직원은 항상 정중하고 매우 도움이 됩니다. (원문) Eccellente Hotel nel quartiere centrale di Achrafieh. Servizio, pulizie e ristorante sono assolutamente eccellenti. La cucina è Top e qualsiasi piatto viene cucina e impiattata al momento con prodotti freschi. Tutto il personale è sempre cortese e disponibilissimo.

(Google 번역 제공) 레바논에서 10일간 머물렀는데, 이 호텔을 강력 추천합니다. 위치가 좋고 객실이 매우 깨끗하고 편안했습니다. 직원들도 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. (원문) Strongly recommend this hotel after my 10-day stay in Lebanon. It's well located and room was very clean and comfortable. Staff was also very kind and helpful.

(Google 번역 제공) 베이루트에서의 첫 호텔 숙박 !! 이미 여러 번 방문했으며 더 많은 것을 위해 확실히 다시 올 것입니다. 전체 직원, 특히 리셉션 직원과 신사 숙녀 여러분은 매우 전문적이고 친절했으며 하우스 키핑 여성은 사랑스럽습니다! 내가 두 번째로 돌아왔을 때 그들은 나를 기억해줬어, 사랑스러워! 레스토랑 메뉴가 맛있고, 세탁실, 헬스장 등 부대시설도 잘 갖춰져 있어 장기 투숙 시 매우 유용합니다. 객실은 넓고 문자 그대로의 호텔 아파트와 같은 편의 시설을 갖추고 있습니다. 적극 추천합니다!! (원문) My first hotel stay in Beyrut!! Already visited several times and definitely will come back for more. The whole staffs, especially the receptionists ladies and gentlement were super professional and friendly, and the housekeeping lady is lovely! They remembered me when I came back for the second time, lovely! The restaurant menu is delicious, and other facilities such as the laundry and the gym are very useful for long stays. The rooms are spacious and complete with amenities, literal hotel appartment. Highly recommended!!

(Google 번역 제공) 이 호텔 직원들은 정말 친절하고 세심해서 마치 집에 있는 듯한 기분을 느낄 수 있습니다. 아침 식사는 간단하지만 품질이 좋습니다. 오믈렛 같은 추가 메뉴는 원하시면 주문하실 수 있습니다. 호텔 특유의 편안함을 모두 누릴 수 있다는 점도 좋지만, 음료와 간식을 보관할 수 있는 넉넉한 크기의 냉장고와 스토우도 있습니다. 근처에는 24시간 영업하는 편의점이 있는데, 가격이 좀 비싼 편입니다. (원문) The staff at this hotel is so friendly and observant and makes you feel at home. The breakfast is quite simple but of high quality. You can order additions such as omelette at your preference. Its nice to have the full comfort of a hotel, but also a stowe and decent sized fridge to store some drinks and snacks. There is a convenience store around the corner open 24/7 (very expensive though).

(Google 번역 제공) 가성비 좋고 조용하고 깨끗한 호텔입니다. 위치가 좋고, 객실이 편안하며, 직원들이 매우 친절하고 전문적입니다. 다시 방문하고 싶고 추천할 만합니다. 경영진에게 하고 싶은 말은 객실 바닥을 리모델링해서 카펫을 제거하는 것을 고려해 달라는 것입니다. (원문) Good value, calm, quiet and clean hotel. It’s in a great location, comfortable rooms, and has very friendly and professional staff. I would return and can recommend. Only comment I have for the management is to consider renovating the flooring of the rooms to remove the carpet.

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 10/10 – IHG 최고의 호텔 IHG의 Staybridge Suites Beirut에서의 숙박은 그야말로 최고였습니다. 다이아몬드 엘리트 회원이자 IHG 앰배서더로서 전 세계 여러 IHG 호텔에 묵어봤지만, 이곳이 단연 최고였습니다. 이번 경험의 가장 큰 부분은 특별한 찬사를 받을 만한 하우스키퍼 Hanan 덕분이었습니다. Hanan은 IHG 호텔에서 만난 가장 훌륭한 하우스키퍼였습니다. 그녀의 세심한 배려, 친절함, 전문성, 그리고 꾸준한 서비스는 매일매일 저희의 숙박 경험을 더욱 특별하게 만들었습니다. Hanan은 정말 최고이며, 그녀만이 서비스의 새로운 기준을 제시합니다. 모든 직원들이 정말 훌륭했습니다. 따뜻하고 환영해 주었으며 항상 기꺼이 도와주었습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었고, 호텔 편의시설도 훌륭했습니다. 특히 헬스장, 옥상 수영장, 그리고 무료 세탁실이 매우 편리했습니다. 숙소는 정말 깨끗하고, 주차도 편리하며, 편안하고 고급스러운 느낌을 줍니다. 이 호텔을 강력 추천하며 꼭 다시 방문할 것입니다. 잊지 못할 숙박을 선사해 주신 모든 팀, 특히 하난에게 감사드립니다. (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 10/10 – Best IHG Property We’ve Ever Stayed At Our stay at Staybridge Suites Beirut by IHG was nothing short of exceptional. As Diamond Elite members and IHG Ambassadors, we’ve stayed at many IHG properties around the world, but this one truly stands out as the best. A huge part of that experience was thanks to Hanan, the housekeeper, who deserves special recognition. Hanan is by far the most amazing housekeeper we’ve ever encountered at any IHG hotel. Her attention to detail, kindness, professionalism, and consistency elevated our stay every single day. We can’t say it enough — Hanan is exceptional, and she alone sets a new standard for service. The entire staff was wonderful — warm, welcoming, and always ready to help. The breakfast was delicious with plenty of variety, and the hotel’s amenities were excellent. We especially enjoyed the gym, the rooftop pool, and the convenience of the free laundry room. The property is super clean, has great access to parking, and feels both comfortable and luxurious. We highly recommend this hotel and will absolutely return. Thank you to the whole team — and especially Hanan — for making our stay unforgettable.

(Google 번역 제공) Staybridge Hotel에서의 숙박 경험을 공유하고 싶습니다. 보통은 호텔을 나서고 나서 후기를 남기지만, 솔직히 말해서 이 호텔과 그들이 제공하는 고객 서비스 덕분에 기다릴 수 없을 정도로 기대됩니다!!! 제가 받아본 최고의 고객 서비스, 놀라운 직원들, 마치 내 집에 있는 듯한 느낌, 매우 전문적이고 환영받는 분위기. 모든 직원을 다 언급할 수 있다면 좋겠습니다. Hala는 매우 전문적이었고 제가 기대했던 것보다 더 많은 것을 해주었습니다. 뷔페의 Hadi는 매우 전문적이었습니다. 솔직히 말해서 이 호텔에 묵는 것은 이번이 처음이고 다른 곳은 절대 가지 않을 것입니다. 최고의 뷔페, 음식의 종류와 품질👌 고객으로서 저는 모든 사람에게 이 호텔에 묵으라고 권합니다. (원문) Just wanna share my experience in staying At Staybridge Hotel. usually I post my review after I leave the hotel, but to be honest, I can’t wait because this hotel and the customer service that they provide it makes you not to wait!!! best customer service that I ever had, amazing employees you feel that you are at your own house very professional, very welcomed I wish I can name everyone. Hala was very professional and she did more than I expected. Hadi at the buffet he is very professional and to be honest that’s my first time staying at this hotel and I will never go anywhere else. Best Buffet The varieties of the food And the quality👌 As a customer, I advise everyone to stay at this hotel.

(Google 번역 제공) 아이와 함께 이곳에 묵었습니다. 시내와 매우 가까운 환상적인 위치에 자리 잡고 있습니다. 주차 공간도 매우 간편하고 넓어서 특히 이 지역에서는 매우 편리합니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안합니다. 하지만 이곳을 특별하게 만드는 것은 바로 탁월한 서비스입니다. 직원들이 저희를 반갑게 맞아주었고, 특히 하디, 알라, 바질은 가족처럼 대해주었습니다. 매일 그들을 볼 수 있어서 정말 기뻤습니다. 잊지 못할 추억을 만들어 주셔서 정말 감사합니다. (원문) We stayed here with our toddler. It’s in a fantastic location that is very close to the city. Parking is very simple and abundant, which is a huge convenience, especially in this area. The rooms are very clean and comfortable. But what makes this place very special is the exceptional service. The people there greeted us and treated us as family, especially Hadi, Alaa, and Basil. It was a joy to see them every day. Thank you so much for making this a memorable stay.

(Google 번역 제공) 한 달 동안 머물렀는데 그 어느 때보다 집처럼 편안했어요! 모든 직원분들이 정말 친절했어요. 특히 마하는 저희가 전반적으로 만족스러운 경험을 할 수 있도록 도와주셨고, 하디는 숙박 내내 정말 많은 도움을 주셨어요 :) 리셉션부터 하우스키핑까지 모든 분들이 정말 친절했어요. 12월에 다시 가고 싶어요! (원문) stayed there for a month & never felt more at home! all the staff were really helpful especially Maha who made sure we got a qualitative overall experience and Hadi who was very helpful throughout the entire stay :) Even from reception to housekeeping, everyone was really nice - i cant wait to go back in december!

(Google 번역 제공) Staybridge Beirut에서 멋진 3박을 보냈습니다. 직원들은 정말 친절하고 전문적이었고, 숙소는 정말 최고였습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다. 음식은 정말 맛있었고, 정말 잊지 못할 경험이었습니다. (원문) Spend I spent three wonderful nights at Staybridge Beirut. The staff were exceptionally friendly and professional, the place was extraordinary, and the room was spacious and spotless. The food was absolutely delicious — truly an unforgettable experience.

(Google 번역 제공) 이곳의 서비스는 항상 최고입니다. 필요한 모든 것이 호텔 근처에 있어서 항상 여기에 묵습니다. 직원들은 항상 세심하고 필요할 때 도움을 줄 준비가 되어 있습니다. 이곳을 강력 추천합니다!! (원문) The service here always top notch. I always stay here because of how close the hotel is to everything I need. The staff is always attentive and ready to help when needed. I would highly recommend staying here!!

(Google 번역 제공) 최근 Staybridge에서 보낸 11박은 정말 즐거웠습니다. Mark와 그의 팀 모두 훌륭하고 따뜻하게 맞아주셨습니다. 다음에 베이루트에 간다면 꼭 Staybridge에 다시 묵을 겁니다. (원문) I really enjoyed my recent 11 Nights at Staybridge. Mark and his team were all amazing, welcoming, My next trip to Beirut I would definitely stay at Staybridge again..

(Google 번역 제공) 내가 본 최악의 호텔. 여기서 하룻밤만 지내도 너무 힘들었습니다. 복도와 객실은 매우 낡았고 냄새가 매우 나빴습니다. 문이 고장나서 샤워실을 사용할 수 없었습니다. 70kg이 넘는 사람이 사용하기에는 이미 매우 작았기 때문에 도움을 요청하지도 못했습니다. 체크아웃 시간은 12시였고, 필요했기 때문에 11시 30분까지 잘 예정이었습니다. 9시 30분에 내 집 문이 아주 세게 눌렸어요. 그것은 마치 적들이 들어오려고 하는 것과 같았습니다. 첫째, 잠을 자야 하기 때문에 문을 열고 싶지 않았지만 그들은 포기하지 않았습니다. 문을 열어보니 여자아이와 남자아이 호텔 직원이 있었습니다. 그 여자아이가 아랍어로 뭐라고 말하더군요. 나는 아랍어를 모른다고 말했고 그들은 돌아 서서 걷기 시작했습니다. 나는 "왜 나를 깨웠나요???"라고 말했어요. 화난 목소리로 그들은 다시 아랍어로 말했습니다. 한 시간 정도 더 자려고 했는데 11시 이후에도 호텔 전화가 조용하지 않았습니다. 그것은 매우 끔찍한 경험이었고 호텔에서는 사람들이 싸우는 것처럼 항상 고함소리가 들렸습니다(아마도 그랬을 것입니다). 요약하자면: 길거리에서 자고 여기로 오지 마세요 (원문) worst hotel i've ever seen. even only one night here was very hard. corridor and rooms were very timeworn and smell very bad. couldnt use shower because its door was broken I didnt even call help because it was already very very small to use for any person over 70 kg. check out time was 12.00 and I was planning to sleep to 11.30, because I needed it. at 09.30, my door was punched very hard. it was like some enemy trying to enter. firstly, I didnt want to open, because I needed to sleep but they didnt give up. I opened the door and there was a girl and boy hotel staffs. the girl one said something in Arabic. I said I dont know arabic then they turned around and started walking. I said "WHY YOU WAKED ME UP???" with an angry voice and they spoke arabic again. I tried to sleep maybe 1 more hour but the hotels telephone didnt keep quiet after 11.00. it was very horrible experience and there was always some shouts in hotel, like people fighting (maybe it was). as a summary: sleep at streets but dont come here

(Google 번역 제공) 저와 제 친구들은 전 세계를 여행했는데, 이곳은 최악의 경험으로 손꼽히는 곳입니다. 온라인 사진은 정말 오해의 소지가 많습니다. 보이는 것과 실제 경험은 다릅니다. 객실은 너무 오래되고 우울했습니다. 욕실은 정말 끔찍해서 샤워도 제대로 못 했습니다. 헤어드라이어를 켜자마자 폭발해서 방 안에 플라스틱 타는 냄새가 가득했습니다. 프런트 데스크에 말했지만, "사람을 보내드리겠습니다"라는 퉁명스러운 답변만 돌아왔습니다. 아무도 오지 않았습니다. 고객 서비스는 전반적으로 형편없었습니다. 몇몇 직원은 친절했지만 대부분은 신경 쓰지 않았습니다. 레바논에서는 매일 여러 번 정전이 발생하는데(저는 레바논에서 흔히 겪는 일입니다), 여기서는 하루에 4~6번이나 정전이 발생해서 정말 답답했습니다. 특히 예비 전력이 없을 때는 더욱 그랬습니다. 결론: 이곳은 절대 피하세요. 친절한 직원이라고 해서 무너져가는 호텔을 살릴 수는 없습니다. (원문) Me and my friends have traveled all over the world, and this place easily takes the top spot for the worst experience. The photos online are super misleading, what you see is not what you get. The rooms are extremely outdated and depressing. The bathrooms were honestly disgusting, we didn’t even feel comfortable showering. The hair dryer literally blew up when we turned it on, filling the room with the smell of burnt plastic. Told the front desk, and all we got was a lazy “We’ll send someone.” No one came. Customer service overall was poor. Some staff were nice, but most just didn’t care. There are multiple blackouts every day (which I get is common in Lebanon), but here it was 4–6 times a day, super frustrating, especially when there’s no backup power right away. Bottom line: avoid this place at all costs. Nice staff can’t save a hotel that’s falling apart.

(Google 번역 제공) 일주일 동안 호텔에 머물렀습니다.... 오래된 호텔입니다... 아침 식사는 형편없습니다... 인터넷은 매우 매우 매우 약합니다... 물은 짜고... 욕실은 깨끗했지만... 침대는 낡았고 곰팡이 냄새가 납니다... 방 사이에 단열이 전혀 없습니다... 즉, 옆방에서 이야기하는 사람이 바로 옆에 앉아 있는 것 같습니다... 추천하지 않습니다... (원문) انا سكنت بالفندق لأسبوع.... فندق قديم.... الفطور مخزي.... الانترنيت ضغيف جدا جدا جدا.... الماء مالح.......... الحمام كان نظيف ... السرير قديم ورائحه عفن.... لا يوجد عزل بين الغرف.... يعني اللي يتكلم ب الغرفه المجاوره كانه جالس يمك..... لا انصح به....

(Google 번역 제공) 저의 첫 번째 실수는 이전 리뷰를 보지 못한 것이었는데 가격과 사진이 저를 유혹했지만 속았습니다. 청결도는 방 곳곳에 먼지가 있고 더럽습니다. 매트리스와 베개를 바꿔달라고 요청했는데 더 더러운 것을 가져왔음에도 불구하고 매트리스와 베개의 더러움을 설명할 수 없습니다. 화장실의 악취는 또 다른 세상입니다. 바닷물이 나빠서 하수라고 의심했습니다. 그 금액을 회수할 수 있는 필요성과 무능력이 아니었다면 나는 이 이틀 밤을 기다리지 않았을 것입니다. 깜빡했네요. 잦은 전화와 천문학적인 가격으로 마치 유럽 국가의 고급 레스토랑에 있는 것처럼 레스토랑을 짜증나게 할 준비를 하세요. 그리고 아무 소개나 사전 안내도 없이 새벽 3시부터 정오까지 전기가 끊기고, 도움을 청하자 소지품을 가지고 계단으로 내려가라고 했다는 사실을 어찌 잊을 수 있겠는가. 201호실을 조심하세요. (원문) اول خطا لي ماشفت التقييمات السابقة ولكن السعر وللصور اغروني ولكن انخدعت. النظافة صفر من عشرة الغبار بكل مكان بالغرفة وقذرة. لا استطيع وصف قذارة الفرشة والمخدات بالرغم من طلبنا لتغييرهم جابولنا اقذر منهم. رائحة الحمام الكريهة عالم اخر. الماء المالح سيئ وشكيت انها مياه مجاري. لولا الاضطرار وعدم القدرة على استرجاع المبلغ ماصبرت هالليلتين. نسيت اخبركم استعدو لازعاج المطعم بالاتصال المتكرر والاسعار الفلكية وكاني في مطعم فاخر في بلد اوروبي. ايضا كيف انسى الكهربا تقطع الساعة ٣الفجر للظهر بدون مقدمات او اخبار مسبق ولما طلبنا مساعدة حكةلنا ننزل ع الدرج باغراضنا. احذرو من غرفو ٢٠١.

(Google 번역 제공) 가격 대비 훌륭한 서비스였습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 전기차를 빌렸는데, 직원들이 매우 협조적이어서 호텔에서 충전할 수 있었습니다. 문제는 바닷물이 짠맛이 나서 샤워를 할 수 없었다는 것입니다. (원문) الخدمة ممتازة مقابل السعر الموظفين جدا رائعين ومتعاونين كان معنا سيارة كهرباء ، تعاونو كثير معنا لقدرنا شحناها بالفندق المشكلة كانت بالمي المالحة ما قدرتا نتحمم فيها

(Google 번역 제공) 모든 면에서 매우 나쁩니다. 불량한 서비스, 불량한 숙박 시설, 불량한 아침 식사, 열악한 관리 시설, 욕실 세면대 수도꼭지의 지속적인 누수, 변기 뚜껑 파손, 사용 위험, 발코니 출입문의 매우 더러운 유리, 간단히 말해서 누구에게도 추천하지 않는 장소이며 이 위치에서 고객을 수용하는 여행사에 불만을 제기했습니다. 힘든 시절이었습니다. 화장실에 있는 화장지 교체도 요청해야 했습니다. 매우 부주의합니다. (원문) Muito ruim, em todos os aspectos. Atendimento ruim, acomodações ruins, café da manhã ruim, instalações mal conservadas, vazamento, constante, na torneira do lavatório do banheiro, tampa do vaso sanitário quebrada, perigosa de usar, vidros da porta de acesso a varanda muito sujos, enfim, um lugar que não recomendamos para ninguém e do qual reclamamos junto a agência de viagens que acomodam seus clientes nesse local. Foram dias difíceis. Até reposição de papel higiênico no banheiro precisava ser solicitada. Muito descuido.

(Google 번역 제공) 너무 끔찍해요. 에어컨도 작동하지 않고, 정말 쓰레기 같아요. 욕실 주변에 개미가 가득하고 벽은 부서졌고, 버려진 호텔 같아요. 그냥 엉터리 쓰레기일 뿐이고, 계단에는 피가 묻어 있어요. (원문) It is soooooo baaaaaaad even the ac does not work it is just trash as hell there is ants all around the bathroom and the wall are broken and it look like abandoned hotel it is just a piece of s word and there is blood in the stairs

(Google 번역 제공) 베이루트 최악의 호텔! 절대 5성급이 아니에요!! 가짜!! 어젯밤 늦게 도착해서 긴 비행 후 체크인했어요. 5성급 호텔인 줄 알았는데, 마치 2성급 호텔처럼 느껴졌어요! 방에서 눅눅한 냄새가 나고, 카펫은 더럽고, 벽과 석고는 다 벗겨져 있고, 테이블에는 얼룩이 져 있었어요. 욕실에는 세면도구가 없었고, 샤워용품도 샴푸용 젤 하나만 들어있었어요. 다른 방으로 옮겨졌지만 수준은 똑같았어요. 다만 냄새가 덜 난다는 게 달랐을 뿐, 그래도 너무 심했어요!! 전 세계를 여행했지만 이런 "5성급" 호텔은 처음 봤어요! 낡고 지저분해서 빨리 떠나고 싶어요. 안타깝게도 수술을 위해 베이루트에 왔는데, 호텔 객실에 돌아와서 쉬는 대신 다른 곳에서 쉬어야 할 것 같아요 :( 추신: 비수기이고 객실 점유율이 매우 낮은데도 프런트 데스크 직원들이 업그레이드를 거부했어요. 정말 형편없는 고객 서비스였어요. 게다가 5성급 호텔이라는 라벨이 2성급 이상이어야 한다는 걸 보여주는 사례이기도 하죠! 제가 너무 관대해서요. 업데이트.. 오늘 아침에 일어나 보니 시야가 더 좋아졌고, 벽에 곰팡이가 피었어요!! 투숙객 건강에 좋지 않아요! 당장 이 호텔을 나가야겠어요!!!! (원문) WORST hotel in beirut! Definitely NOT a 5 star!! FAKE!! Arrived late last night and checked in after a long flight. I thought I was checking into a 5 star hotel but it feels like a 2 star max! The room stinks of dampness, the carpet is dirty, the walls the plaster is all coming off and the tables are stained. There is no toiletries in the bathroom and even for showering only one gel supposed to be for shampoo also all in one. I was moved to different room but same standard the only difference was less of a bad smell but it's still bad!! I have travelled the world and never come across a "5 star" like this! It's old and nasty and cannot wait to leave. Unfortunately I came to beirut for a operation and instead of coming back to the hotel room to rest thinking the standards will be as stated I will need to find somewhere else to go rest :( p.s the staff at the front desk refused to upgrade me despite low season and very low occupancy. This is very bad customer service which also adds to the lack of labelling this a 5 star should be 2 star max! And that's me being generous. Update.. woke up this morning where I can see better and there is actually mould on the walls!! Not healthy for any guest! I plan to leave this hotel immediately!!!!

(Google 번역 제공) 무례하고 비전문적인 직원들. 그들의 등록 정보는 오해의 소지가 있습니다. 저는 아메리칸 대학교가 보이는 사진이 있는 시티 뷰 객실을 예약했는데, 반대편에 끔찍한 공사 현장이 보이는 방을 배정받아 놀랐습니다. 제가 불평을 했지만, 더 나은 숙박을 위해 방을 바꿔주지 않았습니다. 게다가 저와 제 친구는 그 방에 묵었고 차는 두 대였습니다. 체크아웃할 때, 그들은 한 대의 차에 대해서만 주차 요금을 면제해 주었고, 다른 한 대는 저희 둘 다 호텔 투숙객임에도 불구하고 면제해 주지 않았습니다. 리셉션에 전화했을 때 그녀는 매우 무례했고 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 이 호텔은 과대평가되었고 돈을 낼 가치가 전혀 없다고 생각합니다. (원문) Rude and unprofessional staff. Their listing is misleading, i booked the city view with photos over looking the american university, i was surprised to have a room to the opposite side with an awful construction view. When i complained they didn’t bother to change my room to make my stay a better one. Additionally, me and my friend stayed in the room and we had two cars. On the check out they waived the parking fee for one car only and refused to waive for the other car even though we were both their guests. When i called the receptionist she was very rude and didn’t bother at all. I think the hotel is overrated and not worth the money at all.

(Google 번역 제공) 객실은 훌륭하지는 않지만 괜찮습니다. 1866은 전망, 위치, 서비스 모두 훌륭합니다. 호텔 직원들은 친절하고 다정합니다. 꼭 여기 묵으시길 추천합니다 👌 (원문) The rooms are not amazing but ok. 1866 is about the view, location and service. The people in the hotel are kind and friendly. I recommend staying here definitely 👌

(Google 번역 제공) 정말 실망스러운 경험이었습니다. 도착하는 순간부터 모든 게 엉망이었습니다. 첫 번째 방은 냄새가 끔찍했고, 카펫은 축축하고 더러웠으며, 수건은 하나뿐이었고 어메니티는 없었습니다. 리셉션에 전화해서 다른 방으로 옮겨달라고 했는데, 도착해 보니 청소부는 냄새를 가리려고 향수를 뿌리고 있었습니다. 그날 밤은 그 방에서 자지 않기로 했고, 다음 날도 돌아오지 않았습니다. 설상가상으로 제 다이아몬드 반지가 사라졌습니다. 약혼자는 밤새 직원들과 함께 반지를 찾으려고 애썼고, 다음 날 다시 와서 카메라까지 확인했지만 결국 찾지 못했습니다. 누군가에게 전화를 받기 위해 열 번도 넘게 전화를 걸어야 했습니다. 이 모든 일이 끝나고도 경영진이 제시한 "보상"은 다음 번 예약 시 할인이나 업그레이드였습니다. 이런 경험을 한 후에 정말 모욕적인 경험이었습니다. (원문) Extremely disappointing experience. From the moment we arrived, everything went wrong. The first room smelled horrible, the carpet was wet and dirty, and there was only one towel with no amenities. We called reception and were told to move to another room, but when we got there, the cleaner was still inside spraying perfume to cover the smell. We decided not to sleep there that night, and didn’t come back the next day either. To make things worse, my diamond ring went missing. My fiancé spent the entire night with the staff trying to locate it and even came back the next day to review the cameras, but it was never found. I had to call over ten times just to get someone to answer, and after all this, the “compensation” offered by management was a discount or upgrade next time, which is honestly insulting after such experience.

(Google 번역 제공) 매우 매우 매우 형편없고 나쁜 호텔 별점 0개 호텔 특히 Jowel과 Marden Salha 씨와의 소통이 매우 나빴습니다. 침대 시트에 묻은 작은 먼지 때문에 추가 요금을 내야 했는데, 드라이클리닝으로 해결될 거라는 걸 몰랐습니다. 방은 낡았습니다. 침대 시트에서 냄새가 너무 심했고 먼지도 몇 개 있었습니다. 방에 들어서면 습하고 냄새가 심했습니다. 욕조에서 물이 방으로 새어 나왔습니다. 정말 형편없었습니다. 이곳에는 다른 좋은 숙소도 많았습니다. (원문) Very very very poor and bad hotel Zero star hotel Very bad communication specially with Jowel & Mr. Marden salha, they let us to pay extra for a little dirt in a bed sheet , not knowing that it will go with the dry clean. The room was Old. The bed sheets was very very smelly and some dirts on it . The room smell bad humid when you enter . The water comes out from the bathtub in to the room . Really miserable Lots of other nice options in the place

(Google 번역 제공) 위치가 좋고, 전망도 좋고, 주변 환경과 접근성도 좋고, 깨끗하고 프런트 데스크 직원도 친절했습니다. 불평할 게 하나도 없었습니다. (원문) Great location, great view, access to everything around you, clean and great front desk team. Nothing to complain about

(Google 번역 제공) 예상했던 경험과는 달랐어요! 방이 너무 더럽고 오래됐고, 마치 곰팡이가 핀 것처럼 심한 악취가 났습니다. 잠을 잘 수 없어서 새벽 5시에 방을 바꿔야 했고, 에어컨도 제대로 작동하지 않아 일찍 체크아웃했습니다. 사과도 받지 못했습니다. 정말 아깝습니다. (원문) Not the expected experience! Very dirty and old room, with extremely bad odor as if there is mold. Couldn't sleep had to change rooms at 5 am and we checked out early as the ACs are not very well too. We didn’t even get an apology. So not worth it

(Google 번역 제공) GSPA에서 정말 멋진 경험을 하고 있어요. 마치 집에 온 것 같은 기분이 들어요. 모든 직원들이 친절하고 세심하며 항상 미소를 짓고 있어요. 모든 것이 깨끗하고 정돈되어 있어요. Gspa에서의 경험은 대부분 네일 전문가인 리타와 함께하는 시간이에요. 리타는 정말 최고예요. 섬세한 손길, 부드러운 터치, 그리고 예술적 감각 덕분에 제 손톱은 항상 아름답게 빛났어요. 그녀의 친절함과 전문성 덕분에 세션 내내 특별한 경험을 할 수 있었어요. Gspa, 고마워요! (원문) I am having a truly wonderful experience at GSPA that makes me feel like home, the whole staff is amazing, attentive and always smiling. Everyhing is clean and well organized. My experience at Gspa is most of the time with Rita, the nail specialist. Rita is simply amazing—her attention to detail, gentle touch, and artistic flair made my nails always look stunning. Her kindness and professionalism always make the whole session feel like a treat. Thank you Gspa !

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요! 아미라 씨는 예약 상담을 정말 잘 도와주셨고, 마들린과 게일 씨는 제 손톱을 정말 멋지게 관리해 주셨어요. 정말 전문적이고 재능이 넘쳐요. 강력 추천합니다! 💕 (원문) Amazing experience! Amira was super helpful with my appointment, and Madleine and Gaelle did an incredible job on my nails. So professional and talented — highly recommend! 💕

(Google 번역 제공) Gaelle의 스크럽과 랩 서비스는 다시 경험하고 싶은 놀라운 경험이었습니다. 강력 추천합니다!!! Amira와 항상 웃는 얼굴로 맞이해 주시는 N'Our 덕분에 스파에서 최고의 환영 서비스를 경험했습니다. (원문) Amazing experience to be repeated with Gaelle scrub and wrap service Highly recommended!!! The best welcoming service experience at the spa from Amira and NOur always smiley face

(Google 번역 제공) G 스파의 마사지는 정말 최고예요! 정말 편안한 경험을 했어요! 펄라, 조엘, 셀린, 다나, 엘리사, 누르에게 최고의 서비스를 해주셔서 정말 감사합니다! (원문) The massage at G Spa never fails to amaze me. I had the most relaxing experience here! Shoutout to Perla, Joelle, Celine, Dana, Elissa and Nour for the amazing service!

(Google 번역 제공) G 스파에 꽤 오래 다녔는데, 리타 선생님 정말 최고예요! 손질도 엄청 빠르고, 디테일까지 신경 써주시는 게 정말 감탄스러워요. 매번 네일이 완벽하게 잘 나와요. 게다가 너무 친절하고 공감도 잘해주시고, 제가 편안하고 만족스러운 결과를 얻을 수 있도록 항상 신경 써주시거든요. 정말 강력 추천합니다! ❤️ (원문) I’ve been going to G spa for a while, and I just have to say how amazing Rita is! She’s incredibly fast and her attention to detail is impressive — every nail looks perfect every time. On top of that, she’s so kind and empathetic, always making sure I’m comfortable and happy with the result. I can’t recommend her enough! ❤️

(Google 번역 제공) G 스파에서는 항상 최고의 경험을 선사합니다. 모든 팀이 전문적이고 친절하며, 공간은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 제가 계속 다시 찾는 이유는 바로 리타 덕분입니다. 효율적이고 빠르며, 놀라운 실력을 갖춘 그녀는 고객의 말을 잘 듣고, 세세한 부분까지 신경 쓰며, 항상 최고의 예약을 받을 수 있도록 도와줍니다. 결과에 너무 만족해서 매주 예약하고 항상 만족합니다. 강력 추천합니다! (원문) I always have an outstanding experience at G Spa. The whole team is professional, friendly, and the space is spotless and well-run. Rita is the reason I keep coming back: efficient, fast, and incredibly skilled, she listens, pays attention to detail, and always makes sure I have the best appointment. I love my results so much I book with her every week and always leave happy. Highly recommend!

(Google 번역 제공) G 스파 정말 좋아요! 저는 여기서 모든 서비스를 리타에게 맡깁니다. 정말 훌륭하고, 정말 빠르고, 정말 강인한 분이에요. 항상 최선을 다해 도와주시고 모든 게 완벽하도록 노력해 주십니다. 강력 추천합니다. (원문) I absolutely love G Spa! I do all my services here with Rita. She’s amazing, super fast, and really strong at what she does. She always goes out of her way to help and make sure everything is perfect. Highly recommend her.

(Google 번역 제공) 청결함이 전혀 없습니다. 우리는 베개 위에서 잠을 잘 수가 없어서 그 위에 옷을 덮어 씌웠습니다. 바닥도 깨끗해 보이지 않네요. 물론 우리는 최소한 새 베개를 달라고 전화했지만 아무도 대답하지 않았습니다. 밤 11시 이후에는 사람이 없는 것 같습니다. (원문) There’s absolutely no cleanliness. We couldn’t even sleep on the pillows, so we put our clothes over them. The floor doesn’t look clean either. Of course, we called to ask for at least new pillows, but no one answered. Apparently, after 11 PM, there’s no one available.

(Google 번역 제공) 친절하고 조용하고 깨끗한 호텔입니다. 좋은 서비스와 친절한 직원. Wi-Fi가 빠르며 권장됩니다. (원문) Nice, quite, and clean hotel. Good service and friendly staff. Wifi fast, recommended.

(Google 번역 제공) 빠른 Wi-Fi와 친절한 직원, 무료 주차가 가능한 깨끗한 호텔 (원문) Clean hotel with fast wifi and nice staff and free parking

(Google 번역 제공) 빠른 Wi-Fi와 훌륭한 직원, 훌륭한 가치를 갖춘 깨끗한 호텔 (원문) Clean hotel with fast wifi and nice staff and great value

(Google 번역 제공) 최고의 환대와 따뜻한 숙박 중 하나 객실은 깨끗하고 새것입니다 항상 뜨거운 물 (원문) One of the best hospitality and welcoming stay Rooms are clean, new Hot water all the time

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔. 좋은 위치, 좋은 서비스. 객실은 매우 깨끗하고 매일 관리되며 욕실은 상태가 양호합니다. 우리는 특히 아침 식사 서비스를 좋아했습니다. Hassan Hijazi 씨는 매우 친절합니다. 나는 호텔을 추천하고 싶습니다. (원문) Super Hotel. Gute Lage, nette Bedienung. Zimmer super sauber, tägliche Pflege und Badezimmer in einem guten Zustand. Besonders hat uns die Bedienung beim Frühstück gefallen. Herr hassan Hijazi ist sehr zuvorkommend. Ich würde das Hotel weiterempfehlen.

(Google 번역 제공) 긍정적인 - 호텔 직원은 매우 친절하고 협조적이었습니다. - 쉐보레 타호를 빌렸어요. 호텔 길가에는 주차장이 거의 없었습니다. 그런데 직원분이 호텔 바로 앞에 주차를 해주셨어요. VIP가 된 기분이었어요 ;-) - 냉동식품이 몇 개 있었어요. 직원들은 호텔 주방에 있는 냉동 시설을 사용할 수 있도록 허락해 주었습니다. - 호텔은 Al Hamra의 옆길인 Jeanne D'Arc Street에 위치해 있습니다. - 일반적으로 호텔 직원은 항상 도움을 줍니다. 액티비티나 관광에 관해 궁금한 점이 있으면 항상 리셉션에 먼저 물어보세요. 부정적인 - 주차시설이 거의 없습니다. - 아침 식사가 매우 깔끔했습니다. 선택할 수 있는 것이 있었지만 많지는 않았습니다. 아쉽게도 조식의 맛도 특별히 좋지는 않았습니다. - 객실 침대의 야간 조명에 결함이 있었습니다. 대형 전등 설비에도 결함이 있었습니다. - 방이 너무 작았어요. - 옷장은 한 사람이 겨우 들어갈 정도입니다. - 객실의 카펫이 매우 낡고 더러웠습니다. - 욕실의 환기는 변덕스럽게 작동했습니다. - 어떤 날은 청소 직원이 우리에게 발 수건을 제공했지만 어떤 날은 그렇지 않았습니다. - 추가 화장지를 명시적으로 요청해야 했습니다. - 저희는 2명이었는데 방에 카드가 1장밖에 없었어요. 추가 카드 비용은 본인이 부담해야 합니다. - 방의 전기 자물쇠가 계속 고장났습니다. - 에어컨 리모컨 배터리가 계속 방전되어 있었습니다. (원문) Positive - The hotel staff was very friendly and helpful. - We had rented a Chevrolet Tahoe. There was hardly any parking on the street of the hotel. However, the staff let us park right in front of the hotel. I felt like a VIP ;-) - We had some frozen food items. The staff allowed us to use the refrigeration facilities in the hotel kitchen. - The Hotel is located at Jeanne D'Arc Street which is a side street of Al Hamra. - In general, the hotel staff is always helpful. If you have questions about activities and sightseeing, you should always ask at the reception first. Negative - There are hardly any parking facilities. - The breakfast was very slim. There was some to choose from, but not much. Unfortunately, the taste of the breakfast was not particularly good either. - The night lights on the beds in the room were defective. There was also a large light fixture that was also defective. - The room was very small. - The closet is barely enough for one person. - The carpet in the room was very old and dirty. - The ventilation in the bathroom worked at whim. - Some days the cleaning staff provided us with a foot towel, some days they did not. - Additional toilet paper had to be requested explicitly. - There was only one card for the room, although we were two people. Additional cards had to be at your own expense. - The electric lock of the room was constantly broken. - The battery of the remote control of the air conditioner was constantly empty.

(Google 번역 제공) 끔찍한 서비스. 방을 보기 전에 3박 요금을 미리 지불했습니다. 끔찍한 2박을 보낸 후 하루 일찍 체크아웃하기로 결정했습니다. 끔찍한 관리자 Hadi는 지난 밤에 나에게 환불을 거부했습니다. 나는 75달러를 잃었지만 더 많은 비용이 들더라도 변호사를 고용할 것이고 그들이 사기꾼이라는 것을 증명하기 위해 호텔을 고소할 것입니다. (원문) Terrible service. Paid in advance for 3 nights before seeing the room.After spending two horrible nights there decided to check out one day early. The Terrible manager Hadi Refused to refund me for the last night. I lost $75 but I am going to hire an attorney even if it cost me more money and I will sue the hotel just to prove that they are crooks.

(Google 번역 제공) 더러운 방에서는 나쁜 냄새가 나고 직원이 전문적이지 않아 고객 문제를 처리하는 방법을 모르므로 깨끗하고 편안한 방을 찾고 있다면 이곳은 잘못된 곳입니다. (원문) Dirty room bad smells every where the staff are none professional they don't know how to deal with customers problems so if you are looking for clean and comfortable rooms this is the wrong place,

(Google 번역 제공) 저는 캐나다에서 왔고 비행 전 1박 숙박이 필요했습니다. 예약하려고 전화해서 방을 예약했는데 체크인 준비가 되었다는 말을 들었습니다. 아기를 데리고 왔는데 방이 정말 역겹더군요. 욕실은 더러운 바닥이 더러웠습니다. 샤워기에서 물과 함께 먼지가 흘러내렸습니다. 방에 있는 유리컵도 씻어지지 않았네요. 룸서비스에 연락하기 위한 전화가 작동하지 않았고 그들이 잠시 동안 그것을 고치려고 시도한 후에 나는 그들에게 중단하라고 말했습니다. TV도 작동하지 않았고 잠시 불편함을 겪은 후 3시간 후에 떠났습니다. 프론트 데스크에 말한 후에는 아무것도 보상하지 않을 것입니다. 다시는! (원문) I came from canada and needed a 1 night stay before my flight. I called to book and I had a room reserved and was told I was ready for check in. I show up with a baby and the room was absolutely disgusting. Bathroom was dirty floors were dirty. The shower had dirt coming down with the water. The glass cups in the room weren’t even washed. The phone wasn’t working to contact room service and after they tried fixing it for a while I told them to stop. The tv wasn’t working either and after a while of discomfort we left 3 hours later. After telling the front desk they wouldnt compensate for anything. Never again!

(Google 번역 제공) 이 식당에서는 직원과 고객 사이에 단절이 있는 것 같습니다. 직원의 태도는 무관심하거나 무관심한 것으로 인식될 수 있으며, 이는 고객 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 시설의 유지 관리를 개선하여 전반적인 분위기를 개선하고 더 높은 수준의 진료를 반영할 수 있습니다. 다음은 시설에서의 고객 경험을 개선하기 위한 몇 가지 제안 사항입니다. 고객 서비스 및 커뮤니케이션에 대한 직원 교육을 실시합니다. 이 교육에서는 적극적인 경청, 공감, 갈등 해결과 같은 주제를 다루어야 합니다. 고객 불만 처리 시스템을 구현합니다. 이 시스템은 고객이 쉽게 사용할 수 있어야 하며 불만 사항이 즉시 조사되고 해결될 수 있도록 보장해야 합니다. 직원들이 고객과 더욱 적극적으로 소통하도록 장려합니다. 여기에는 고객이 도착할 때 인사하고, 필요할 때 지원을 제공하고, 고객 만족을 보장하기 위해 후속 조치가 포함될 수 있습니다. 시설 내에서 더욱 환영받고 매력적인 분위기를 조성하십시오. 여기에는 시설을 깨끗하고 깔끔하게 유지하는 것이 포함될 수 있습니다. 직원들이 고객 문제를 해결하기 위해 즉석에서 의사결정을 내릴 수 있도록 역량을 강화하세요. 이를 통해 직원들은 자신의 업무에 대해 더 많은 주인의식을 갖고 고객의 우려 사항을 보다 쉽게 ​​신속하게 해결할 수 있습니다. 정기적으로 고객으로부터 피드백을 요청합니다. 이 피드백은 개선이 필요한 영역을 식별하고 시간 경과에 따른 진행 상황을 추적하는 데 사용될 수 있습니다. (원문) There appears to be a disconnect between the staff and the customers at this establishment. The staff's demeanor could be perceived as indifferent or disengaged, which can negatively impact the customer experience. Additionally, the facility's maintenance could be improved to enhance the overall ambiance and reflect a higher standard of care. here are some suggestions for improving the customer experience at the establishment: Conduct employee training on customer service and communication. This training should cover topics such as active listening, empathy, and conflict resolution. Implement a system for handling customer complaints. This system should be easy for customers to use and should ensure that complaints are investigated and addressed promptly. Encourage employees to be more proactive in interacting with customers. This could involve greeting customers when they arrive, offering assistance when needed, and following up with them to ensure their satisfaction. Create a more welcoming and engaging atmosphere in the facility. This could involve keeping the facility clean and tidy. Empower employees to make decisions on the spot to resolve customer issues. This will give employees more ownership of their work and make it easier for them to quickly address customer concerns. Regularly solicit feedback from customers. This feedback can be used to identify areas for improvement and to track progress over time.

(Google 번역 제공) 매우 평범하고 단순한 호텔로 매우 좋은 서비스를 제공합니다. 하지만 호텔의 관리진과 직원들은 매우 친절하며 고객을 기쁘게 하고 고객의 요구를 최대한 충족시키려고 노력합니다. (원문) فندق عادي جدآ، بسيط وخدماته محمدودة جدآ.. ولكن الإدارة والعاملين في الفندق لطيفون جدآ، ويحاولون إرضاء الزبائن وتلبية احتياجاتهم قدر المستطاع.

(Google 번역 제공) 좋은 위치, 깨끗하고 저렴한 객실 가격. 하지만 적어도 내 방에는 방 안에 저렴한 품질의 매트리스가 있었고 비누, 샴푸, 심지어 우리를 따뜻하게 해줄 난방 장치도 충분하지 않았습니다. 우리는 일주일 동안 머물고 싶었기 때문에 2주 비용을 지불했습니다. 밤에 어떻게 진행되는지 확인하십시오. 우리는 단 하룻밤 만에 떠나기로 결정했고, 환불을 요청했지만, 담당자는 경영진이 이를 허용하지 않는다고 말했습니다. 어쨌든 우리는 체크아웃했습니다. 비록 저는 이 호텔을 추천하지는 않지만 그곳에 머물고 싶다면 하룻밤만 지불하고 더 머물고 싶은지 스스로 결정하는 것이 더 좋습니다. (원문) Nice location,clean and affordable room prices.However cheap quality mattresses inside the rooms at least in my room and there wasn't enough soap, shampoo and even heating to keep us warm.we wanted to stay for a week so we paid for two nights to see how it goes. we decided to leave after only one night,we asked for a refund,the person in charge says the managment doesn't allow that. Anyways we checked out, although I don't recommend this hotel but it is better if you want to stay there to just pay for one night and decide for yourselves if you feel happy to stay more.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서의 매우 나쁜 경험 별 1개도 아깝다 객실의 에어컨이 매우 약하고 TV가 작동하지 않으며 객실이 깨끗하지 않았습니다. 욕조와 싱크대에서 약간의 소리가 납니다. 화장실은 깨끗하지 않았습니다. 카펫에 얼룩이 여러 개 있습니다. (원문) Très mauvaise expérience dans cet hôtel ça mérite même pas 1 étoile climatisation très très faible au niveau des chambres, la TV ne, la chambre n'était pas propre. Un peu de sillit bang dans la baignoire et le lavabo. Les toilettes n'étaient pas propres. Plusieurs tâches sur la moquette.