(Google 번역 제공) 비채식주의자를 위한 평점: 5 🌟최고의 라멘 체인점 중 하나.
❌ 정말 끔찍하고 충격적이에요 - 채식주의자분들은 주의하세요: 당신의 신념을 위험하게 가지고 놀아요! ❌
⭐️ 별점 1/5점 (마이너스를 줄 수 있다면 줄 겁니다.)
방문 날짜: 10월 29일 수요일 (저녁)
겐조 라멘에서의 경험은 그저 나빴던 게 아니라, 부주의하고, 심각하게 무례했으며, 정말 충격적이었습니다. 이 가게, 특히 직원들과 오해의 소지가 있는 메뉴는 고객의 식단 제한, 종교적/윤리적 신념, 그리고 기본적인 식품 안전 기준을 충격적으로 무시하는 모습을 보여주었습니다. 보건 당국에 반드시 알리겠습니다.
😡 교차 오염과 기만의 악몽
입장하는 순간부터 서비스는 전혀 제공되지 않았습니다. 안경을 쓴 남자 서버는 우리에게 인사를 하지 않았습니다. 사소하지만 그날 저녁의 무관심을 여실히 보여주는 단적인 예였습니다. 자리에 앉았는데, 그가 마침내 주문을 받았을 때 진짜 문제가 시작되었습니다.
채식주의자인 저는 분명하게 다른 메뉴를 물었습니다. 서버는 미소 육수를 추천했고, 저는 고기나 고기 기반 재료가 전혀 들어 있지 않다는 것을 두 번이나 확인했습니다. 그는 단호하게 부인했고, 저는 야채가 들어간 미소 육수를 주문하며 제 식단 제한을 다시 한번 확인했습니다.
몇 분 후, 라멘이 나왔습니다. 몇 입 베어 물고 나서 끔찍한 사실을 발견했습니다. "채식주의자"라고 주장하는 제 라멘에 작은 돼지고기 세 조각이 들어 있었던 것입니다. 이것은 실수가 아닙니다. 신뢰와 안전을 심각하게 침해한 것입니다. 저는 곧바로 정신적 충격을 받고 경악했습니다.
🤯 역겨운 사과 없는 거짓말
저는 즉시 서버에게 전화를 걸었습니다. 그의 반응은 어땠을까요? "15% 할인"이라는 완전히 경솔하고 무시하는 제안이었습니다. 진심 어린 사과는커녕, 채식 식사에 고기를 넣는 것의 심각성을 전혀 이해하지 못했습니다. 그는 그저 그 자리에 서서 뉘우치지 않았습니다. 저는 그에게 즉시 자리에서 일어나라고 했습니다.
그때 여자 직원이 와서 그 조각들이 "닭고기"라고 말했습니다. 비채식주의자인 제 친구는 제가 이미 알고 있던 것을 확인해 주었습니다. 돼지고기였습니다.
저는 충격에 빠져 식당을 나섰고, (돈은 중요하지 않습니다) 그저 도망치려는 듯 전액을 지불했습니다. 이런 일을 저지른 서버는 나가는 길에 저희를 알아보지도 않았습니다.
⚠️ 안전한 식사 & 메뉴 사기: 고객을 오도하고 있습니다
이 식당은 교차 오염과 관련된 안전한 식사 기준을 준수하지 않을 뿐만 아니라, 메뉴로 고객을 오도하고 있습니다.
여러 제품에 "채식 옵션 제공"이라고 적혀 있지만, 성분을 확인해 보니 육수에 고기 재료/고기 육수가 포함되어 있다고 인정했습니다!
"채식주의자 친화적"이라고 오해의 소지가 있는 제품들은 다음과 같습니다.
* 오로총 (고기 기반 재료 포함)
* 네츠 (고기 기반 재료 포함)
* 키수멘 (고기 기반 재료 포함)
윤리적인 사업 관행이라는 명목으로, 근본적으로 채식주의가 아닌 제품 옆에 "채식 옵션 제공"이라고 적혀 있는 이유는 무엇일까요? 이는 정직한 실수가 아닙니다. 사람들의 근본적인 신념과 건강 문제를 악용하는 의도적인 속임수입니다.
🚫 최종 경고 및 공식 조치
저와 친구들은 다시는 겐조 매장에 가지 않기로 다짐했습니다.
모든 비건과 채식주의자 여러분께: 겐조 라멘을 절대 믿지 마세요. 그들은 여러분의 음식을 오염시키고, 재료에 대해 거짓말을 하며, 전혀 양심의 가책을 느끼지 않을 것입니다.
저는 이 리뷰를 넘어설 것입니다. 공식적인 불만을 제기할 것이며, 직원 교육의 심각한 미흡, 교차 오염, 그리고 메뉴의 허위 표시에 대해 지역 보건 당국에 직접 보고할 것입니다. 이 매장은 철저한 감사와 위생 및 고객 서비스 규정의 변경이 필요합니다.
절대 접근하지 마세요.
(원문)
For non-vegetarians: 5 🌟one of the best Ramen chains.
❌ ABSOLUTELY APPALLING and TRAUMATIC - VEGETARIANS BE WARNED: They DANGEROUSLY Play with Your Beliefs! ❌
⭐️ 1/5 Stars (If I could give minus, I would.)
Date of Visit: Wednesday, October 29th (Evening)
My experience at Kenzo Ramen wasn't just bad; it was negligent, profoundly disrespectful, and genuinely traumatic. This establishment, specifically the staff and their misleading menu, has demonstrated a shocking disregard for customer dietary restrictions, religious/ethical beliefs, and basic food safety standards. I will ensure health officials are notified.
😡 A NIGHTMARE of Cross-Contamination and Deceit
From the moment we walked in, the service was nonexistent. The male server with spectacles didn't greet us—a minor, but telling, indication of the evening's lack of care. We sat down, and when he finally took our order, the real issues began.
As a vegetarian, I explicitly asked for options. The server suggested the Miso Broth, and I VERIFIED TWICE that it contained absolutely NO MEAT OR MEAT-BASED INGREDIENTS. He flat-out denied it did, so I ordered the Miso Broth with veggies, confirming my dietary restriction again.
Minutes later, the bowl arrived. A few bites later, I made a horrific discovery: three small pieces of PORK were in my supposedly "vegetarian" ramen. This is not a mistake; it's a DANGEROUS VIOLATION of trust and safety. I was instantly traumatized and appalled.
🤯 The Disgusting Non-Apology and Lies
I immediately called the server over. His response? An utterly flippant and dismissive offer of "fifteen percent off." No genuine apology. No understanding of the gravity of contaminating a vegetarian meal with meat. He simply stood there, unrepentant. I told him to leave the table immediately.
Then, a female staff member came over and, said the pieces were "chicken." My non-vegetarian friend confirmed what I already knew: IT WAS PORK.
I left the restaurant in a state of shock, paying the FULL AMOUNT(money is not a matter here) out of pure frustration just to escape. The server who committed this offense didn't even acknowledge us on the way out.
⚠️ DINE SAFE & MENU FRAUD: They Are Misleading Customers
This establishment is not only failing to maintain Dine Safe standards regarding cross-contamination, but they are actively misguiding customers with their menu.
They list "Vegetarian Option Available" on several items, yet when checked on the ingredients, the staff admitted that the broths contain MEAT INGREDIENTS/MEAT BROTH!
These are the items they misleadingly call "vegetarian-friendly":
* OROCHONG (Contains Meat-Based Ingredients)
* NETSU (Contains Meat-Based Ingredients)
* KISUMEN (Contains Meat-Based Ingredients)
Why, in the name of ethical business practice, is advising "Vegetarian Option Available" written next to items that are fundamentally not vegetarian? This is not an honest mistake; it's a calculated deception that preys on people's fundamental beliefs and health concerns.
🚫 FINAL WARNING & OFFICIAL ACTION
My group of friends and I have collectively decided to NEVER VISIT ANY KENZO LOCATION AGAIN.
To all vegans and vegetarians: DO NOT TRUST KENZO RAMEN. They will contaminate your food, lie about their ingredients, and show zero remorse.
I am moving beyond this review: An official complaint will be filed, and I will personally ensure that local health officials are notified about the severe failure in staff training, cross-contamination, and the fraudulent menu listings. This location needs a serious audit and mandated changes to their hygiene and customer service protocols.
STAY AWAY.