(Translated by Google) First of all, the service provided by Ana and Nikolas is wonderful, and these two deserve congratulations. They were very helpful with every order, very good-humored and attentive.
But let's talk about the place:
I've been here several times, the pizza has been better lately, but the service in general has left something to be desired on the part of some of the staff.
Having to repeat more than 5 times something we want, like napkins, for example, is quite annoying, especially because it's something that should already be on the table even if we didn't ask for it (that was just one of the incidents).
As time goes by, the place has become more famous and more and more people have been coming, but unfortunately it doesn't seem to have enough structure to serve all the customers, due to lack of space and structure.
I hope the place succeeds, that they can expand to a better dining room, and that they can offer better service too!
(Original)
Em primeiro lugar, o atendimento da Ana e do Nikolas é maravilhoso, e esses dois estão de parabéns. Foram super solícitos em cada pedido, super bem humorados e atenciosos.
Mas vamos as considerações sobre o lugar:
Já frequentei várias vezes, a pizza ultimamente está melhor, mas o atendimento em geral tem deixado a desejar por parte de alguns profissionais da equipe.
Ter que ficar repetindo mais de 5x algo que queremos, como por exemplo o guardanapos, é bem chato, até por que é algo que já deveria estar na mesa mesmo sem pedir (foi apenas um dos ocorridos)
Com o passar do tempo, o local vai ficando mais famoso e cada vez mais pessoas frequentam, mas infelizmente parece não ter estrutura suficiente para atender todos os clientes, por questão de falta de espaço e estrutura.
Eu torço pelo sucesso do local, que consigam expandir para uma sala melhor, e que consigam oferecer um atendimento melhor também!