Federico García Lorca Theater

It is a beautiful place and they treat us very good. The play was amazing

Great Place

(Translated by Google) The theater was very large for what I expected. Everything was great!! Congratulations to the students of the Getafe Theater School on their first public performance. GREAT!!! (Original) Teatro muy grande para lo que me esperaba. Todo genial!! Enhorabuena a los alumnos de la escuela de teatro de Getafe en su primera actuación pública. GRANDES!!!!

(Translated by Google) I'm giving the theater one star for several reasons: The ticket prices are among the most expensive of the municipal theaters in the southern region. Nothing like the prices at Pinto, Leganés, etc. Furthermore, it's a theater that's far from up-to-date, both in terms of sound and facilities. Another, and main, reason is the poor management of ticket sales, which are done through a ticket office. I couldn't return tickets purchased by mistake. I bought tickets for those over 65 instead of general admission by mistake. The moment I received the email with the tickets and realized the mistake, I contacted them. They kindly told me to send an email. The next day, since I hadn't received a response, I sent another email and also forwarded it to the theater. A day later, I still hadn't heard back. In the morning, I decided to call the theater, and after trying more than 10 times, I was lucky enough to get a reply. I explained my situation, and they gave me the box office number so I could call from Thursday, from 5:00 PM to 8:00 PM. Thursday arrived, and they still didn't answer the phone (I'm increasingly outraged because I think someone is getting paid to do this work on my taxes...). On Friday, I sent my husband to the box office because I had to work, and the response was that the tickets couldn't be refunded. I find it incredible that this is happening in the 21st century. Shameful. They could have told me from the start. This won't go unchallenged, and I'll file a complaint with the city council. (Original) Puntúo al teatro con una estrella por varios motivos: El precio de las entradas es de los más caros de los teatros municipales de la zona Sur. Nada que ver con los precios de Pinto, Leganés etc…. Ademas es un teatro que no está nada actualizado ni en sonido como en instalaciones. Otro motivo y principal, es la mala gestión que tiene la venta de sus entradas que se hace a través de una ticketera. No pude devolver una entradas sacadas por error. Compré unas entradas para mayores de 65 años en lugar de la entrada general por error. En el mismo momento que recibí el correo con las entradas y me di cuenta del error, me puse en contacto con ellos, muy amablemente me dijeron que mandara un correo. Al día siguiente como no había recibido respuesta mandé otro correo y también lo remití al teatro, un día después seguía sin recibir respuesta por parte de nadie, por la mañana decidí llamar al teatro y tras intentarlo más de 10 veces tuve la suerte de que me contestaran, expliqué mi situación y me dieron el teléfono de la taquilla para que llamara a partir del jueves de 17:00 a 20:00. Llegó el jueves y no hubo manera de que contestaran el teléfono( cada vez estoy más indignada porque pienso que alguien cobra un sueldo para hacer este trabajo con mis impuestos…) El viernes mandé a mi marido a la taquilla porque yo tenía que trabajar y la respuesta fué que no se podían devolver las entradas. Me parece increíble que en pleno siglo XXI esto ocurra. Vergonzoso. Me lo podrían haber dicho desde el primer momento. Esto no se quedará sin una reclamación al ayuntamiento .

(Translated by Google) The theater itself is very good. I have gone twice, to a play and to see a Zarzuela. The organization to guide you to your seat, the sound in the play was very good, in the Zarzuela something average, there was live music, but the singers could be heard only with their naked voice, they did not have the support of the audio system of the theater. I don't give it more because of a problem it has in the chicken coop with the air conditioning, and that is that it has the vents right above the people and it gets really cold. (Original) El teatro en sí está muy bien. He ido dos veces, a una obra de teatro y a ver una Zarzuela. La organización para guiarte a tu asiento, muy bien el sonido en la obra de teatro bien, en la Zarzuela algo regular, había música en directo, pero los cantantes se escuchaban solo con su voz desnuda, no tenían el apoyo del sistema de audio del teatro. No le doy más debido a un problema que tiene en el gallinero con el aire acondicionado, y es que tiene las rejillas justo encima de la gente y se pasa verdaderamente frío.