(Translated by Google) Great taste, but disappointing quantities
I want to say that your ice creams are truly delicious, the flavors are well-balanced, and the ingredients seem high-quality. You can tell it's a good product.
However, I must admit my disappointment with the quantity compared to the price. The €6 sundae is very small, and the other two ice creams at €9 each aren't full enough. For this price, you'd expect a more generous portion. It's a shame, because the pleasure is there, but it's somewhat spoiled by the feeling of not getting enough for the price.
A little more effort on the quantities would make the experience truly perfect. I hope this feedback will be taken into account, because with a better balance between quality and quantity, your ice creams would be impeccable!
COMMENT UPDATE:
I'm updating here because I don't know why, but I don't have the opportunity to respond to your response to my comment, nor to post a new comment.
You told me that it was necessary to specify that it was an order on Deliveroo or Uber because the price is higher. Indeed, on these platforms, the price is higher than what I specified above. The price I gave you was taken from your website and your menu. On your website, it's €9; on Deliveroo, it's €9.70. Also, whether it's Deliveroo that delivers or whether it's eating in, in either case, you're the one who prepares the ice cream. It's not the Deliveroo driver who comes into your kitchen to prepare it. So, what's the difference between ordering from you and eating in? Your ice creams are bulky, and for delivery, do you reduce the volume? In that case, reduce the price too...
I'm including photos just in case.
Thank you, have a nice day.
(Original)
Un goût au top, mais des quantités décevantes
Je tiens à dire que vos glaces sont vraiment délicieuses, les saveurs sont bien équilibrées et les ingrédients semblent de qualité. On sent que c'est un bon produit.
Cependant, je dois avouer ma déception sur la quantité par rapport au prix. Le sundae à 6€ est très petit, et les deux autres glaces à 9€ chacune ne sont pas assez remplies. Pour ce tarif, on s’attendrait à une portion plus généreuse. C’est dommage, car le plaisir est là, mais il est un peu gâché par cette impression de ne pas en avoir assez pour le prix.
Un petit effort sur les quantités rendrait l’expérience vraiment parfaite. J’espère que cet avis sera pris en compte, car avec un meilleur équilibre qualité/quantité, vos glaces seraient irréprochables !
MISE À JOUR DU COMMENTAIRE :
Je me permets de faire la mise à jour ici, car je ne sais pas pourquoi mais je n'ai pas la possibilité de répondre à votre réponse de mon commentaire, ni de mettre un nouveau commentaire.
Vous me dites qu'il fallait préciser que c'était une commande sur deliveroo ou Uber car le prix est plus élevé. Justement, sur ces plateformes, le prix est supérieur à ce que j'ai précisé plus haut. Le prix que je vous ai donné, je les ai tirés de votre site internet et de votre menu. Sur votre site, c'est 9€ , sur deliveroo c'est 9,70€. Puis, que ce soit deliveroo qui livre ou que ce soit de manger sur place, dans tous les cas, c'est vous qui prépariez ces glaces. Ce n'est pas le livreur deliveroo qui entre dans votre cuisine pour les préparer. Donc, quelle est la différence si on commande ou si on vient consommer chez vous ? Chez vous, vos glaces sont volumineuse et en livraison, vous réduisez le volume de vos glaces ? Dans ce cas-là, réduisez le prix aussi...
Je mets les photos au cas où.
Merci bonne journée.