(Translated by Google) Breakfast.
I order a hot tea without milk or lemon, two pieces of focaccia already filled and sit outside. The table is dirty, as is the ashtray, it's best not to pay attention to the chair. A chipped cup arrives already full of water on a dirty saucer with two pieces of lemon. The focaccias are one fresh and the other from the day before. The service is full of ridicule and without "thank you" or "you're welcome", but the bill is honest.
At least that.
PS= I removed the two stars for the service after the manager's response (maybe, I don't know). For the table it was enough to equip yourself with a damp sponge. The focaccias were in the window with lots of plastic around them, so not made at the moment. The person who served me came out once to bring me my order. Thanking her, I asked for the bill and she had to go back to ask for it because she didn't have it with her. It was 7.50, I gave her 10 euros, she had to go back because she was again without the necessary things, that is, a few coins which she very kindly threw me on the table. (Total 3 times)
Maybe with the next unwanted comment he could simply apologize for his shortcomings, instead of acting fantastic and overlooking the obvious slip-up.
It certainly doesn't take much to make a dissatisfied customer return, apparently it was too much for her.
Kind regards or at least polite.
(Original)
Colazione.
Ordino un tè caldo senza latte o limone, due pezzi di focaccia già ripieni e siedo all'esterno. Il tavolino è sporco, così come il posacenere, alla sedia conviene non far caso. Arriva una tazza sbreccata già piena d'acqua su un piattino sporco con due pezzi di limone. Le focacce sono una fresca e l'altra del giorno prima. Il servizio è all'insegna dello scazzo e privo di "grazie" e "prego", ma il conto è onesto.
Almeno quello.
PS= Ho tolto le due stelle del servizio dopo la risposta della responsabile (forse, boh). Per il tavolo bastava dotarsi di una spugnetta umida. Le focacce erano in vetrina con tanto di plastica intorno, quindi non fatte al momento. La persona che mi ha servito è uscita una volta per portarmi l'ordine. Ringraziandola ho chiesto il conto ed è dovuta rientrare per chiederlo perché non lo aveva con sè. Faceva 7.50, le ho dato 10 euro, è dovuta rientrare perché dinuovo sprovvista del necessario, ossia poche monete che mi ha molto gentilmente lanciato sul tavolino. (Totale 3 volte)
Magari al prossimo commento non gradito potrebbe semplicemente scusarsi per le sue mancanze, invece che fare la fantastica e sorvolare sull'evidente scivolone.
Di certo basta poco per far tornare una cliente insoddisfatta, a quanto pare per lei era troppo.
Distinti saluti o almeno educati.