(Translated by Google) I went to BirBar with a friend, but unfortunately, the experience was anything but pleasant.
As soon as I walked in the door, the first impression was terrible: dirty floors with litter here and there, unclean tables, and a general air of neglect. As for the bathroom... I'd rather not mention it: it was on par with a train station, and that's certainly not a compliment.
The bar selection is rather limited. I ordered a focaccia filled on the spot, but the ham was obviously canned from the supermarket, and the flavor suffered. The counter was also messy and dirty, with bags lying around and no attention to detail.
In some areas, you could even see peeling paint and mold on the walls: not exactly the ideal sight while eating.
When it came time to get the bill, we paid €6 for two simple focaccias. I paid by card, but the way the gentleman at the cash register handled the receipt left me perplexed: a strange mix of receipts and bills. I checked on my phone and discovered that I'd actually been charged 9 euros.
I pointed this out to him, and without even checking, he immediately refunded me the 3 euro difference. Strange, right?
Even more curious was the fact that, a few minutes later, another customer returned complaining about the same problem. Coincidence? I don't think so.
In conclusion, I don't think I'll ever return to BirBar again. Fortunately, I'm careful about these little "oversights," but I hope the money they manage to extract from customers will at least go towards fixing up the place, because it's literally falling apart.
A real shame, and above all, a disgrace for a business that represents Viareggio in this way.
(Original)
Sono entrato al BirBar con un’amica, ma purtroppo l’esperienza è stata tutt’altro che piacevole.
Appena varcata la porta, la prima impressione è stata pessima: pavimento sporco con cartacce qua e là, tavoli non puliti, e un’aria di trascuratezza generale. Il bagno poi… meglio non parlarne: a livello di quello di una stazione dei treni, e non è certo un complimento.
L’offerta del bar è piuttosto scarsa. Ho preso una focaccina farcita sul momento, ma il prosciutto era evidentemente quello in scatola del supermercato, e il gusto ne risentiva. Il bancone, inoltre, era disordinato e sporco, con buste in giro e nessuna cura per i dettagli.
In alcune zone del locale si nota addirittura la vernice rovinata e della muffa sulle pareti: non proprio la vista ideale mentre si mangia.
Arrivati al momento del conto, per due semplici focaccine abbiamo speso 6 euro. Ho pagato con carta, ma il modo in cui il signore alla cassa ha gestito lo scontrino mi ha lasciato perplesso: un giro strano di ricevute e conti. Ho controllato sul cellulare e ho scoperto che in realtà mi erano stati addebitati 9 euro.
Gliel’ho fatto notare e, senza nemmeno verificare, mi ha restituito subito i 3 euro di differenza. Strano, vero?
Ancora più curioso il fatto che, pochi minuti dopo, un altro cliente sia tornato lamentando lo stesso problema. Coincidenza? Non credo proprio.
In conclusione, direi che non penso di tornare più al BirBar. Fortunatamente sto attento a queste piccole “sviste”, ma spero che i soldi che riescono a spillare ai clienti servano almeno a sistemare il locale, perché sta letteralmente cadendo a pezzi.
Un vero peccato, e soprattutto una vergogna per un’attività che rappresenta Viareggio in questo modo.