(Translated by Google) Impossible to communicate, no number works, either online or on ifood. Whatsapp never receives the message.
Terrible service, both from the store and the delivery person.
After it was marked as "out for delivery", it took more than 40 minutes to get here, not to mention that I had ordered a juice, which never arrived. I asked the delivery person, who said there was no way to refund the money because I paid with a card, so I asked him to bring the juice. He said he would inform the establishment and they would see what they could do, but I have tried every possible way to contact them and they have not answered me or delivered the juice.
Terrible, they should rethink their concepts, they are completely unprepared for customer service.
I believe my order came from CHINA by ship, because look, to take so long and receive such poor service, not even buying junk from China can leave a customer as empty-handed as you did me...
(Original)
Impossível se comunicar, nenhum número funciona, tanto na internet quanto no ifood. Whatsapp nunca recebe a mensagem.
Péssimo atendimento, tanto da loja quanto do entregador.
Após dado como "saiu para entrega" levou mais de 40 minutos para chegar aqui, sem contar que havia pedido um suco, não veio, questionei com o entregador, o mesmo falou que não tinha como devolver o dinheiro pois paguei no cartão, então pedi para que trouxesse o suco, o mesmo falou que iria informar ao estabelecimento e eles veriam como fariam, porem já tentei contato de tudo quanto é jeito e nada de me atenderem nem nada de me entregarem o suco.
Péssimo, deveriam rever seus conceitos, sem preparação alguma para atendimento ao publico.
Acredito que meu pedido veio da CHINA de navio, por que olha, pra demorar assim e ser tão mal atendido nem comprando muamba da china conseguem deixar o cliente tão no vaco como vocês me deixaram...