(Translated by Google) The management of Bagni Corallo is incapable of managing arrogant customers who, at an inappropriate hour (starting at 1:00 PM), begin celebrating their Ferragosto holiday with loud music, oblivious to the presence of other guests in the same facility and oblivious to their neighbors, who had to endure a racket likely made excessive by the alcohol they had for their "private party." The arrogant, uncommunicative attitudes of two men, rendered futile by a third who had overindulged, also played haughty.
My partner kindly asked them to tone it down: the result was arrogant tones, and one of them chased him away with the dessert offered by one of the ladies, which my partner accepted, suddenly ending up with a hand on his neck. HUNTING!!!!!
Then the manager intervened, passively letting the commotion continue because they were "regulars with cabins."
The oppression continued when, after the fact, one of them brazenly declared that he would pay our share of the lounger and umbrella fee (which we had already paid) if we didn't like their music, thus "getting rid" of us.
Meanwhile, several customers in the same rows left, probably because of the noise.
After 25 years of coming here and always being happy with your hospitality and service, we don't know if we'll return.
Dear Bagni Corallo managers,
a good customer isn't someone who rented your cabin, but someone who, above all, has respect for others and is appreciated by you... and rightfully defended when necessary.
(Original)
Gestori dei Bagni Corallo non in grado di gestire arroganti clienti che ad un orario non adeguato (dalle 13:00) iniziano a festeggiare il loro ferragosto con musica ad alto volume, incuranti della presenza degli altri ospiti nella stessa struttura ed incuranti dei vicini che hanno dovuto assorbirsi un fracasso reso probabilmente eccessivo dagli alcolici che avevano per la loro "festa privata" e da atteggiamenti diremo superbi e non propensi al dialogo di 2 uomini reso invano da un terzo che ha ecceduto.
Il mio compagno ha gentilmente chiesto loro di moderare il volume: il risultato si è tradotto in toni arroganti ed uno di loro lo ha allontanato con il dolce offerto da una delle signore, ed accettato dal mio compagno, arrivando all'improvviso alle mani sul suo collo. ALLUCINANTE!!!!!
È poi intervenuto il gestore, che passivamente lì ha lasciati far continuare il trambusto perché "clienti abituali con cabina".
La soppraffazione è continuata quando a posteriori uno di loro ha sfacciatamente dichiarato di voler pagare la nostra quota lettini&ombrellone (già da noi pagata), se non gradivamo la loro musica, in modo da "liberarsi" della nostra presenza.
Nel frattempo diversi clienti delle stesse file se ne sono andati probabilmente a causa del rumore.
Dopo 25 anni che veniamo qui e sempre siamo stati contenti della vostra accoglienza e servizio, non sappiamo se ritorneremo.
Cari gestori dei Bagni Corallo,
un buon cliente non è colui che ha preso in affitto la vostra cabina, bensì colui che ha innanzitutto rispetto verso gli altri ed è da voi apprezzato... e giustamente difeso in caso di necessità.