(Translated by Google) As a Christmas present, we received a call to inform us that the jacuzzi was not working and to postpone our arrival. We cannot do it, upon our arrival, as cold outside as inside, the heating did not work enough to warm the place, a smell of sewage all night in the room, no response from the owner, despite several calls and messages. Cumulus security group which flows continuously, very noisy, does not correspond to the site. No slippers, no Nespresso coffee, coffee maker does not meet expectations, sauna, not exceeding 30°, leak from the hammam, no shower kit, poor quality sparkling wine, bluetooth speaker not working, etc... .
(Original)
Cadeau pour Noël, nous avons reçu un appel pour nous signaler que le jacuzzi ne marchait pas et pour décaler notre venue. Nous ne pouvons le faire, à notre arrivée, aussi froid dehors que dedans, le chauffage ne marchait pas suffisamment pour réchauffer le lieu, une odeur d'égout toute la nuit dans la chambre, aucune réponse du propriétaire, malgré plusieurs appels et messages. Groupe de sécurité du cumulus qui coule en continue, très bruyant, ne correspond pas au site. Pas de chausson, pas de café nespresso, cafetière ne correspond pas au attente, sauna, ne dépassant pas 30°, fuite du hammam, pas de kit pour la douche, mousseux de mauvaise qualité, enceinte bluetooth ne marchant pas, etc....