(Tradução do Google) *614 dólares por uma penteadeira "funcional" que não durou nem um quilômetro e meio de carro, com fotos e vídeos comprovando, e eles se recusam a aceitar a devolução ou oferecer um desconto razoável: * veja as fotos
Adoro apoiar o comércio local... mas essa história é exatamente o motivo pelo qual o comércio local está perdendo. Porque a ganância e a falta de responsabilidade ou ética só funcionam em lojas que atraem turistas.
*** A apenas 1,6 km de distância, sem acidente, o móvel nem tinha saído do meu carro quando se desmontou e eles me culparam. **
VEJA A FOTO: este espelho, apoiado em algumas ripas de madeira (era uma penteadeira de uma peça só, agora são duas!), poderia facilmente ter caído em cima dos meus filhos ou da minha esposa.
Minha esposa, grávida de oito meses, entrou nessa loja e adorou uma penteadeira de estilo vintage meses atrás, mas o preço era superior a 700 dólares. Há menos de duas semanas, ela voltou à loja e viu que o móvel não estava à venda, então perguntou qual seria o preço para se livrar dele. Acabou sendo US$ 614. Fui até lá com meu SUV estacionado de ré na porta, e o marido de uma senhora muito gentil que trabalhava lá insistiu em me ajudar a carregá-lo. Havia algumas imperfeições, mas nada que indicasse o que estávamos prestes a encontrar.
A 1,6 km de distância, em um trajeto que consiste literalmente em duas curvas para chegar à minha casa, e que é todo em linha reta, estacionei. Eu tinha colocado o móvel sobre um grande pedaço de papelão e simplesmente DESLIZEI a base da penteadeira em direção à borda do porta-malas. Ao retirá-la cuidadosamente, percebi que algo havia ficado para trás. Em completo choque, continuei levando tudo para dentro com ajuda, e antes mesmo que eu pudesse examinar, minha esposa notou que estava COLADO!
Quando finalmente falei com Valerie (a dona, não a vendedora), ela tentou me culpar e basicamente disse que estava tudo bem na loja, que o problema aconteceu do lado de fora, no meu tempo livre. Eu disse a ela porque as leis da física não expunham o remendo malfeito que eu desconhecia. Ela disse que não tem formação em física e que não falaria sobre o assunto!!! Juro por Deus. Como eu disse, é óbvio que se eu levantei a caixa verticalmente e a coloquei no chão com muito cuidado ao carregá-la, e depois a deslizei para a segunda fileira da minha caminhonete com papelão, ela já deveria ter começado a se desfazer, visto que em menos de um quilômetro isso já havia acontecido.
Ela simplesmente desligou na minha cara. Decidi dar a ela uma última chance e liguei de volta para dizer que isso era ilegal, pois ela não aceitou a devolução porque:
Posição A: Eles sabiam do problema e não o descreveram adequadamente.
Posição B: Eles não sabiam do problema, mas não fizeram uma inspeção adequada para verificar defeitos ou segurança (ela admite isso indiretamente, dizendo que "estava tudo bem na loja dela", então ela ignora a cola como se fosse a peste e ainda me culpa). Legalmente, mesmo na posição B, é A LOJA DELA que deveria fazer uma inspeção adequada: ela insiste na ideia de que o produto saiu da loja dela em perfeitas condições... claro, porque se eu tentasse argumentar dessa forma, todos iriam garantir que eu pagasse a conta primeiro, e ela sabe disso. Eu disse que talvez, se não houvesse resíduos óbvios de cola barata, ela teria um caso. Até hoje, ela não comentou nada sobre a cola. Ela não conseguiu responder a praticamente nada do que eu perguntei, depois de suas táticas de intimidação e acusações baratas que ela alega não serem acusações.
Três dias depois, conversamos e ela disse: "Eles não estão nada satisfeitos" (os vendedores), como se eu... Fiz algo errado... A solução que ela considerou milagrosa foi a oferta de 38 dólares dos vendedores (isso mesmo, 38 dólares!), a contragosto, e ela ficou "surpresa por eles terem ido tão longe". Isso é pura psicologia reversa, e uma versão bem barata dela. E é só até aí que eles vão chegar, nem eles nem ela vão aceitar a devolução ou um preço condizente com o fato de o carro estar agora em duas partes e ter sido adulterado.
Nem preciso dizer que recusei os 38 dólares. No mínimo, espero que este relato impeça que outras pessoas, que compram um carro de boa fé, pensem duas vezes e saibam exatamente com quem estão lidando. Este é o tipo de vendedor de carros usados que, intencionalmente ou por ignorância, te vendeu um carro com a transmissão toda suja de serragem e, um quilômetro depois, diz: "Não estava assim quando você dirigiu o carro na minha loja. Problema seu, não meu."
(Original)
*$614 FOR “FUNCTIONAL” MAKE UP VANITY THAT DIDNT LAST A ONE MILE DRIVE WITH PHOTO AND VIDEO EVIDENCE & THEY WILL NOT TAKE IT BACK OR GIVE A REASONABLE CREDIT: * see pics
I love supporting local .. but this story is exactly why local is losing . Because greed and lack of accountability or ethics can only work in tourist traps .
*** 1 MILE DRIVE AWAY , no accident , furniture didn’t even leave my car yet before it fell apart and they BLAMED ME **
SEE PICTURE: this mirror on a few strips of wood ( this was a one piece make up vanity , now 2 pieces ! ) could have easily fell on my kids or my wife .
My 8 month pregnant wife went in here and loved a vintage style make up vanity months ago but it was priced for over 700 bucks . Less than 2 weeks ago she went back and saw it wasn’t being sold and asked what they’d lower it to to get rid of it. It ended up being $614 - I go with my SUV backed up to the door , the husband of a kind lady who worked there insisted on helping me load it , there were blemishes but nothing that indicated what we were about to encounter.
1 mile away ,this drive that is literally 2 turning motions to get to my house and all straight roads - I park , I had this on big flat cardboard and simply SLID the foundation of the vanity towards the edge of the trunk .. as I carefully put it out I see something was left behind .. in utter shock I continue to bring everything inside with assistance and before I can even examine it my wife noticed it was GLUED !
When I finally did speak to Valerie ( owner not the seller ) she tried to pin it on me and basically said it was fine in the store , it happened outside of the store on my time . I told her because the law of physics did not expose the crappy patch up job that was omitted from my knowledge . She said she doesn’t have a degree in physics and will not speak about physics !!! I kid you not. as I told her it’s common sense that if I lifted it up vertically and only laid it down very gently upon loading it Which then I slid it towards the second row of my truck with cardboard it clearly already started separating if within a mile this already became undone
She actually hung up on me I decided to give her 1 final chance & called her back to say this=illegal by not taking it back because ;
stance A. They knew about it and did not give a proper descriptor of the issue or
stance B : they did not know about it but failed to do a proper inspection for defects or safety ( she admits this in a roundabout way while saying “ it was fine in her store so dodges the glue like jtd the plague and still blames me ) and legally even on stance B it is HER STORE that is supposed to give a proper inspection : she’d go back to the idea of that it left her store fine .. yeah because if I tried to lay it down like that everyone will make sure I’d cough up the $$ first and she knows it . I said maybe if there was no obvious cheap glue residue you’d have a case , she to this day had not one comment about the glue . When she could not answer virtually anythjtn that I put forth after her strong arming tactics and cheap accusations that she claims aren’t accusations.
3 days later we speak and she says “ theyre not happy at all “ ( the sellers ) as if I did something wrong .. The solution that she acted like was a miracle was the Sellers offered 38 dollars no that’s not a typo , begrudgingly , and she’s “ surprised they even went that far “ this is just pure reverse pyschology and it’s a very cheap version of it . And that’s as far as they will go and they nor her , will take it back or price it commensurate with the fact that this is now in two pieces and was tampered with.
Needless to say I refused the 38 dollars. At the very least I hope this post spares someone else walking in good faith to make a purchase thinks twice and knows who exactly they’re dealing with. This is the used car dealer who either willfully or ignorantly sold you a car with transmission sawdust and a mile down the road say “ it wasn’t like
That when you drove it on my lot , your problem not mine”