维多利亚的17家最佳酒店

（由 Google 翻译）这家酒店离市中心很近，步行大约15分钟。房间还算不错，床很宽大舒适。不过我觉得枕头稍微硬了点。浴室很干净，淋浴水压也很好。酒店提供沐浴露、洗发水和润肤露，但是没有护发素，所以需要自带。 早餐还不错。咖啡机很新很方便。餐厅也不拥挤。早餐种类丰富，甜咸都有：糕点、切好的水果、各种面包卷和烤面包机、冷切肉和奶酪、炒蛋、西班牙煎蛋卷、香肠和培根。工作人员一直都很友好。我们预订房间的时候就预订了停车位；因为我们到的时候车位已经满了，所以提前预订很有必要。 （原文） Es un hotel cerca del centro, a unos 15 minutos caminando. Las habitaciones correctas, las camas anchas y cómodas. Las almohadas un poco duras en mi opinión. El baño limpio y la ducha con bastante potencia de agua. Hay gel de ducha, champú y crema corporal, no hay suavizante de pelo, por lo que hay que llevar. El desayuno es correcto. La cafetera es moderna y agradable. No da sensación de mucha gente. Hay un poco de todo, dulce y salado. Bollería, fruta cortada, diferentes panecillos y tostadora, embutidos y quesos, huevos revueltos, tortilla de patatas, salchichas y beicon. El personal muy amable en todo momento. Nosotros hicimos reserva de plaza de parking cuando hicimos la reserva de la habitación, es necesario porque cuando llegamos estaba completo.

（由 Google 翻译）我们在Silken酒店住了两晚。对于短期住宿来说，这是一家舒适的酒店，地理位置优越，毗邻绿意盎然的公园、老城区和城际巴士站。酒店入口区域很漂亮，入住手续办理很快，房间虽然比较旧，但条件不错：床很舒服，浴室也翻新了。唯一的缺点是空调不太给力（尤其是在夏天，因为交通噪音，开着窗户根本睡不着），而且第一天冰箱坏了。如果您有合适的价格，我们推荐这家酒店；否则，城里有价格更高的更好的四星级酒店。 （原文） We stayed in Silken for 2 nights. For a short stay it's a comfortable hotel with good location next to green parks, old town and intercity bus stations. It has nice entrance area, check-in was quick, rooms were older but in good condition: comfortable beds and renovated bathrooms. Only minus was weak air-conditioning (problematic especially in summer, since you can't sleep with open windows due to traffic noise) and fridge was not working on the first day. If you have a good price deal, than we can recommend the hotel, otherwise for higher price there are better "4*" hotels in town.

（由 Google 翻译）各方面都非常满意。酒店地理位置优越，距离市中心仅几分钟路程，交通便利。酒店设施宽敞且维护良好，经典的风格至今仍散发着迷人的魅力。房间舒适、干净且功能齐全，是短期住宿或商务旅行的理想之选。 我没有尝试酒店的早餐，但我使用了酒店的停车场，非常方便实用，可以直接通往酒店，而且车位充足。前台工作人员在我入住期间始终热情周到。 总而言之，这家酒店是维多利亚住宿的理想之选，性价比高，地理位置优越。 （原文） Estancia bastante correcta en todos los aspectos. El hotel está muy bien ubicado, a pocos minutos del centro y con fácil acceso. Las instalaciones son amplias y bien cuidadas, con un estilo clásico que conserva su encanto. La habitación era cómoda, limpia y funcional, ideal para una estancia corta o de trabajo. No probé el desayuno, pero sí utilicé el parking, que resulta muy cómodo y práctico, con acceso directo al hotel y plazas amplias. El personal de recepción fue amable y atento durante toda la estancia. En conjunto, una buena opción para alojarse en Vitoria, con buena relación calidad-precio y una ubicación excelente.

（由 Google 翻译）这家酒店非常适合游览市中心，但性价比实在太差。这家四星级酒店没有泳池和健身房，房间非常老旧，门完全不隔音（晚上我能听到前台和走廊里的一切动静）。早餐很差，前台人员没有帮我预订餐厅，因为他们做不到，他们甚至连雨伞都没有借给客人。总的来说，在市中心附近住一晚还算可以，但除此之外，我不推荐。 （原文） Hotel perfetto per visitare il centro ma decisamente pessimo come rapporto qualità prezzo,hotel a 4 stelle senza piscina palestra e con camere decisamente vecchie con porte assolutamente non isolanti (alla notte sentivo tutto ciò che avveniva in reception e nel corridoio). Colazione decisamente scarsa,e personale di reception che non mi ha prenotato il ristorante perché non può farlo e non hanno nemmeno un ombrello da prestare agli ospiti. Insomma va bene per una notte per stare vicino al centro ma per il resto non lo consiglio

（由 Google 翻译）我们入住的是小型套房，一切都很棒。前台服务热情友好，酒店服务周到，早餐种类也很丰富（如果非要提点建议的话，我希望酒店能提供一些现点现做的菜品）。总而言之，这是一家非常完善且环境优美的酒店。建议提前预订停车位，因为车位很快就会被占满。 （原文） Nos hospedamos en una junior suite y la verdad que todo genial. Buena recepción buenos servicios del hotel, un desayuno bastante completo( por decir algo me faltó algúna cosas hecha bajo petición). En general un hotel muy completo y bonito. Reservar parking con antelación que se llena con facilidad

（由 Google 翻译）这是一家位置优越的“标准”酒店（设施齐全，品质中等偏上）。自助早餐种类丰富，品质上乘。唯一让我不太满意的是酒店停车费……每晚17欧元……有点贵。 （原文） Un hotel "estandar" (con todo lo que necesitas y de calidad media alta) bien situado. Desayuno buffet muy variado y de calidad. Lo que no me gustó fue el precio del parking propio ... 17 euros la noche ... algo caro.

（由 Google 翻译）房间还不错，建筑也令人印象深刻；但是前台服务人员态度恶劣，令人难以忍受。我住过的所有酒店里，从来没有遇到过这种待遇（我走遍世界各地）。我已经警告我的销售团队不要再来了。 （原文） Las habitaciones correctas, el edificio impresionante; pero la atención de las personas de recepción nefasta. Maleducadas. Nunca me habían tratado así en ningún hotel (y viajo por todo el mundo). He avisado para que mi equipo comercial no vuelva.

房间很古老，不错，也很干净！ 洗手间干湿分离不错，地板地辐热，木制房租框架，有历史沉淀~ 就是被子不是whole pcs的，盖了不是很爽

（由 Google 翻译）我们在那里举办了婚礼，度过了一段美好的时光。我们吃得非常丰盛，价格也很实惠。由于人数不多，我们在小餐厅用餐，感觉非常舒适。餐厅很温馨，而且只有我们两个人，所以我们度过了一段非常放松的时光。我们和Casandra一起安排了餐食，虽然有一些变化，但她从未给我们带来任何麻烦。她人非常好。婚礼当天，Yaiza为我们服务，服务也非常棒。强烈推荐！ （原文） Hicimos allí nuestra boda y estuvimos de maravilla. Comimos muy bien a buen precio, como eramos pocos comimos en el salón pequeño y estuvimos muy a gusto, el sitio es acogedor y como solo estuvimos nosotros estuvimos muy tranquilos. Organizamos la comida con Casandra y aunque hubo bastantes cambios en ningún momento nos puso pegas, majisima. El día mismo nos atendió Yaiza y el trato genial también. Muy recomendable!

（由 Google 翻译）一家美得令人难以置信，装修风格统一的酒店。酒店有自己的停车场和餐厅，我们抵达时餐厅已经关门了，但我们被告知可以特意叫厨师来，每人25欧元。所有菜品都非常美味。 房间本身很干净，配备了所有必需品：空调、淋浴、冰箱。 唯一让我扣掉一颗星的缺点是，同一层楼所有房间的钥匙都是一样的。我们和家人一起入住，租了几个独立的房间，我们开玩笑地想看看一个房间的钥匙能不能开到另一个房间的门。结果发现钥匙是可以开的，我有点担心客人的安全问题。 距离酒店20分钟路程的地方有一个小型自然保护区，可以欣赏到沼泽和鸟类的美丽景色。 （原文） Безумно красивый отель, оформленный в единой стилистике. Собственная парковка и ресторан, который был закрыт к нашему приезду, однако поступило предложение вызвать шеф-повара специально к нашему приезду за 25 евро с человека. Все было безумно вкусно. Сами номера чистые, в них есть все необходимоек кондиционер, душ, холодильник. Единственный минус, за который я снимаю звезду - это то, что на одном этаже ключи одинаковые от всех комнат. Мы заезжали с семьёй и арендовали не сколько отдельных номеров, и в шутку решили проверить, подходит ли ключ от одной двери к двери другого нашего номера. Оказалось, что подходит, и меня несколько беспокоит вопрос безопасности среди постояльцев. В 20 минутах от отеля находится не большой заповедник с прекрасным видом на болото и птиц.

（由 Google 翻译）我们庆祝了孩子的洗礼，一切都很顺利。从我们联系他们的那一刻起，Rubén 就非常友善。他提供了所有可能的菜单选项，并根据我们的要求调整了成人和儿童菜单。食物简直无与伦比；每道菜都很美味，份量也很足，而且他们总是确保一切顺利进行。我强烈推荐 Palacio Elorriaga 餐厅，无论是食物、场地还是服务都无可挑剔！谢谢 Rubén 和他的团队！ （原文） Hemos celebrado el bautizo de nuestra hijx y ha salido todo de 10. Rubén ha sido muy amable desde el minuto 1 que contactamos con ellos. Nos dio todas las opciones de menú posibles y adapto tanto el menú de adultos como infantil con las peticiones que teníamos. La comida no podía haber salido mejor, estaba todo muy bueno, mucha cantidad de comida y preocupándose en todo momento de que todo estuviese saliendo bien. Sin duda recomiendo el Palacio Elorriaga por la comida, el lugar y por el servicio!!! Gracias Rubén y equipo!

（由 Google 翻译）我们参加了一场持续了8个小时的婚礼，感觉很棒。 食物都很棒，除了鱼……还有开心果酥皮甜点。我喜欢开心果，但那个，不行。 花园没什么用，我不知道它有什么用处。 （原文） De boda 8 horas allá y bastante bien. La comida bastante buena, quitando el pescado....y el postre de hojaldre de pistacho, el pistacho me encanta pero éso, noooo. El jardín no se aprovecha para nada, nose que sentido tiene.

（由 Google 翻译）酒店环境优美，绿意盎然。我们享用了美味的晚餐后，在这里度过了一个宁静的夜晚。房间舒适，一切都非常干净。简直太幸福了！ （原文） Magnifique hôtel dans un écrin de verdure. Nous y avons passé une nuit dans le calme après un délicieux dîner. La chambre est confortable et tout est très propre. Que du bonheur !

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，位于传统建筑内，房间非常地道。员工友好，服务周到，早餐美味。 步行到市中心很方便：我们大约花了30分钟。强烈推荐去附近的公园散步！ （原文） Beautiful hotel in traditional building with very authentic rooms. Friendly staff, good service, nice breakfast. Walking to the city center is possible: it took us some 30 minutes. A walk in the nearby park is highly recommended!

（由 Google 翻译）我不能给超过三星的评价，因为酒店的清洁度实在太差，这完全出乎我的意料。枕头脏得要命，镜子后面积满了灰尘，简直令人震惊。还有一件奇怪的事情：我们只拿到了一件浴袍；我们要求再要一件，但打扫完之后他们就把它拿走了，我们不得不再次要求。我们在网上办理入住时还要求带淋浴的房间，结果他们给了我们一间带浴缸的房间。 除此之外，房间很舒适，可以看到美丽的公园景色。 我们入住的两天停车场都满了（据我所知，停车费仍然在20欧元左右）。我们很幸运，因为当时是8月份，市内停车是免费的，但开车到处找车位仍然很不方便。 酒店地理位置优越；大约10分钟就能到达市中心，穿过一个美丽的公园。早餐很棒，但价格不菲（每人18欧元）。 （原文） Non posso dare più di tre stelle perché la pulizia era veramente scarsa, non me lo sarei aspettato. I cuscini erano sporchissimi e dietro lo specchio c’era una quantità spaventosa di polvere. Altra cosa strana: ci è stato dato un solo accappatoio, ne abbiamo chiesto un secondo ma dopo la pulizia l’hanno portato via e abbiamo dovuto richiederlo nuovamente. In più avevamo chiesto al check in online camera con doccia ma ci è stata data una con vasca. Al di la di questo la camera era comoda e con una bella vista sul parco. Il parcheggio era pieno entrambi i giorni in cui abbiamo soggiornato (e comunque costerebbe sui 20€ a quanto ho capito), ci è andata bene perché essendo ferragosto i parcheggi in città erano gratuiti, ma comunque abbastanza scomodo dover girare per trovare un posto. Nota positiva la posizione, si arriva in centro in una decina di minuti passando per un bel parco. Colazione super ma abbastanza cara (18€ a persona)

（由 Google 翻译）这家经典酒店坐落于维多利亚最宜人的地段之一，毗邻森达长廊 (Senda promenade)。酒店高层客房可饱览新大教堂和佛罗里达公园的壮丽景色。从酒店出发，步行即可轻松抵达城市的各个角落。 房间空间虽不宽敞，但舒适干净，温馨舒适，维护良好，配备舒适的办公桌和一切所需设施。然而，公共区域的高度并不均匀，例如办公区域，座椅不够舒适，几乎没有桌子。当大堂酒吧被租用举办私人活动时，这种情况尤为明显，酒店没有房间供住客使用，而您需要在餐厅预订餐桌才能办公。 餐厅的菜单选择不多，当时入住率很低。因此，我对一些菜品（例如肉类菜肴）的缺失感到更加惊讶。由于晚餐没有我想要的菜品，我点了一些鸡翅，味道鲜美。 所有部门的员工都非常友好周到。 早餐种类丰富。Wi-Fi 信号良好。推荐。 （原文） Hotel clásico en la ciudad, Situado en uno de los espacios más gratos de Vitoria, junto al paseo de la senda, goza de una vista excelente sobre la Catedral nueva y el parque de la Florida desde las habitaciones más altas. Desde allí, uno se puede desplazar a todos los puntos de la ciudad a pie. Habitaciones no muy amplias, pero cómodas y limpias, acogedoras, bien mantenidas, con una buena mesa de trabajo y con todo lo necesario. Sin embargo, los espacios públicos no están a la misma altura, por ejemplo, para trabajar, ya que los sillones no son cómodos y no hay apenas mesas. Esto es especialmente notable cuando el hall-bar se alquila para un evento privado, no queda espacio para los clientes hospedados en el hotel y tienes que solicitar que te dejen sentarte en una mesa del comedor para poder trabajar. La carta del restaurante es pequeña y el nivel de ocupación era bajo en esos días. Por eso me sorprendió todavía más la falta de algún plato, por ejemplo, de carne. A falta de lo que quería cenar tomé unas alitas de pollo que estaban espectaculares. El personal es amable y atento en todos los departamentos. El desayuno, variado. Buen WiFi. Recomendable.

（由 Google 翻译）这是我吃过最难吃的素食菜单。白米饭配上一些切碎的生辣椒（没有任何酱汁！），鹰嘴豆直接从罐子里倒出来，甜点是一盘水果……简直难以下咽。如果你是素食主义者或者有任何饮食限制，千万别来这家餐厅，因为他们对素食菜单一点都不用心。更糟糕的是，我连续两年都花了55欧元吃到同样的糟糕菜单！不幸的是，我们公司经常在NH酒店举办活动。今年我会尽力劝他们换个场地。我还给餐厅管理层发了邮件（我平时绝对不会这么做，但这次实在是太失望了），结果杳无音信。我吃素13年了，从来没见过这么敷衍的菜单。我回家后吃了剩菜，因为还是饿，但冷掉的剩菜都比他们给我做的好吃。真是太丢人了。 （原文） The single worst vegetarian menu I have ever had. Plain white rice with some chopped raw pepper (no sauce or anything!), chickpeas straight from a jar, a plate of fruit for dessert.... it was atrocious. Avoid this place if you are vegetarian or have any dietary requirements, because they don't put an ounce of care into the alternative menu. And what's worse is, I paid 55€ for the same awful menu, two years in a row! Unfortunately my place of work uses the NH hotel for events. I will be doing my best to steer them to another venue this year. I also sent an email to management (which I would never usually do, but I was just so outraged by the quality) and never heard back. I've been a vegetarian for 13 years, and I have never had a menu with such little care. I went home and ate leftovers because I was still hungry, and my cold leftovers were still better than what they served me. Shameful.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，位于佛罗里达公园 (Florida Park) 边缘，步行 10 分钟即可到达圣母布兰卡广场 (Plaza Virgen Blanca) 和历史中心，步行 5 分钟即可到达 Legebiltzarra Parlamento 电车站。 酒店拥有设施齐全的地下停车场，但有时会停满。非常方便：酒店门前有三个临时停车位，足够您卸下行李并办理入住手续。非常感谢这项服务；一些市中心的酒店不提供这项服务。 前台接待热情周到，公共区域干净整洁。酒店有两部电梯通往楼上（酒店共有 10 部电梯，所以这不算什么大问题）。 我们预订了一间高级客房。客房入口大厅配有衣柜和保险箱，浴室也很漂亮，配有马桶、大型浴缸/淋浴组合和洗手盆。房间设施齐全：吹风机、洗漱用品等。房间宽敞明亮，设有休息区（咖啡桌、沙发、书桌）。特大床很舒服。九楼有两扇窗户，窗帘效果很好，朝西南，我们住的地方就是这扇窗户，可以欣赏到楼下祖鲁埃塔宫和周围群山的美景（见图）。 便利设施：每天提供Nespresso胶囊咖啡和一瓶水，还有冰箱/迷你吧。 自助早餐很完美。我唯一的抱怨是没有原味酸奶（只有甜味酸奶）。这里的服务也很棒，很友好。 现在来说说抱怨（这也是为什么我们给四星而不是五星的原因）： 酒店有网络链接，可以了解酒店的所有信息，并报告任何小的技术问题。我们只有一件浴袍和一双双人拖鞋，洗手池镜子上方的灯也坏了。虽然很快就提供了额外的浴袍和丢失的拖鞋，但我们四天后离开时，灯仍然坏了。空调也坏了（我没有报告，因为在十月份你只能开窗，但唉……）。 最大的抱怨是几乎完全没有隔音效果：你可以清楚地听到外面火车的声音（这还不算太糟，因为它并不太烦人），但最重要的是，你可以听到邻居的咳嗽声、谈话声、滚动的行李箱声、淋浴声和冲厕所的声音，而且没有任何隔音措施。也许是因为房间布局特殊（9楼，走廊尽头），但这确实有点不愉快。 （原文） L'hôtel est idéalement placé, au bord du Florida Parkea, et donc à 10 mn à pied de la plaza Virgen Blanca et du centre historique, et à 5 mn de la station de tram Legebiltzarra parlamento. Il dispose d'un parking en sous-sol bien agencé, mais pouvant être complet par moment. Très pratique : il y a 3 places de stationnement temporaire devant l'hôtel, le temps de décharger les valises et faire le check-in. C'est très appréciable, certains hôtels de centre-ville ne disposent pas de ce service. La réception est agréable et polie, les parties communes propres et bien agencées. Il y a deux ascenseurs pour accéder aux étages (il y en a 10, donc ce n'est pas superflu). Nous avons réservé une chambre de catégorie supérieure. Elle dispose d'une entrée avec penderies et coffre-fort, une belle salle de bain avec WC, grande baignoire-douche, lavabo. Elle est bien équipée : sèche-cheveux, produits d'hygiène... La chambre proprement-dite est vaste et claire, avec un coin salon (table basse, sofa, bureau). La literie king size est confortable. Il y a deux fenêtres avec des rideaux efficaces, orientées vers le sud-ouest pour nous, au 9ème étage, donc avec une jolie vue sur le palacio Zulueta en contre-bas et sur les montagnes environnantes (voir photo) Côté services : capsules Nespresso et une bouteille d'eau chaque jour, et il y a un frigo/mini bar disponible. Le buffet du petit déjeuner est parfait. Je reprocherai seulement l'absence de yaourt nature (seulement des yaourts aromatisés sucrés). Là aussi le service est parfait et sympathique. Passons maintenant aux reproches (qui expliquent les 4* au lieu de 5) : Il y a un lien internet pour connaître tout de l'hôtel, et pour signaler les petits problèmes techniques éventuels. Nous n'avions qu'un seul peignoir de bain et une seule paire de chaussons pour deux, et la lumière au dessus du miroir du lavabo ne fonctionnait pas. Si un peignoir supplémentaire et les chaussons manquants ont été fournis très rapidement, lorsque nous sommes partis après 4 jours la lumière ne fonctionnait toujours pas. De plus je n'ai pas réussi à faire fonctionner la clim (je ne l'ai pas signalé car en octobre il suffit d'ouvrir la fenêtre, mais bon...) Le gros reproche est la quasi absence d'insonorisation : on entend super bien les trains à l'extérieur (ça ce n'est pas trop grave car peu gênant), mais surtout on profite sans filtre des quintes de toux, des conversations, des roulages de valises, des douches et des tirages de chasse d'eau des voisins). Peut-être était-ce lié à une configuration particulière des lieux (9ème étage, fond de couloir), mais c'était quelque peu désagréable.

（由 Google 翻译）位置不错，就在佛罗里达公园正对面。房间卫生非常糟糕，连枕头上都有污渍。房间里没有任何便利设施，没有咖啡机，没有茶，甚至没有免费的饮用水，没有熨斗，走在硬木地板上时也没有拖鞋。而且非常吵，隔壁房间的任何动静都能听得一清二楚。早餐不错，前台也不错。但感觉一点都不像四星级酒店。 （原文） Nice location right front of the Florida park. The cleanness is very very poor even the pillows have stains. The room has no amenities at all no coffee machine no tea not even complimentary water no iron no slippers to use while walking on hardwood flooring. Very noisy as well you can hear anything and every move from above to the room next to us. Breakfast is good and the front desk as well. But it doesn’t feel like 4 stars hotel at all.

（由 Google 翻译）我们在这里住了一个周末。工作人员全程都非常友好。自助早餐种类丰富，而且会定期补充。但是，加床的房间相当破旧。清洁人员早上非常吵，让人难以休息。高峰时段，乘坐电梯非常困难。 地理位置非常好。总的来说，一切都很好，但我会尝试改善房间。 （原文） Estuvimos un fin de semana, el personal fue muy amable en todo momento. El desayuno buffet con bastante variedad y reposición. Pero la habitación con cama supletoria, la supletoria estaba bastante desgastada, además de muchísimo ruido por las mañanas por el servicio de limpieza, no se podía descansar. En horas puntas coger los ascensores se hacía bastante difícil. La ubicación es muy buena. En general todo bien, pero intentaría mejorar la habitación.

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于市中心，这是最好的。酒店设有付费停车服务，每晚19欧元，但并非所有房间都提供，因此您可以无需停车即可抵达。酒店没有餐厅供应晚餐，但有自助餐厅，服务尚可。酒店共有10层，电梯数量不多，这意味着到达电梯需要一段时间。早餐也不错，正如预期的那样。对于一家四星级酒店来说，我觉得这家酒店略显简陋，缺乏细节。价格也略贵，但服务却略显一般。不过，酒店地理位置优越，步行即可到达市中心的任何地方。 （原文） Muy bien ubicado del centro, es lo mejor. Tienen parking de pago 19 eur/noche pero no para todas las habitaciones, por tanto puedes llegar y no tengas para aparcar. No dispone de restaurante de cena, si cafeteria que lo que ofrece es pasable. Poco ascensores para 10 pisos, o sea se tardan en coger. El desayuno correcto, lo esperado. Para ser 4 estrellas se me quedó el hotel un poco corto, sin detalles. Algo caro para lo que ofrece. Eso si muy bien ubicado, puedes ir andando a cualquier sitiodel centro.

（由 Google 翻译）我们在这里度过了一个非常愉快的中途停留，为第二天早上从毕尔巴鄂出发的渡轮做准备。房间布置精美，是一间现代化的双床房，配有舒适的床和漂亮的床单、优质的毛巾以及带浴袍的豪华浴室。房间安静，地处郊区，停车位充足。 餐厅的晚餐很棒，早餐也非常丰盛，是我们此行住过的6家酒店中最好的。 我们步行10分钟到电车站，乘坐公共电车（6站）到市中心很方便，虽然还不错，但说实话，这不是我最喜欢的西班牙城市。 （原文） We used this as a very pleasant stopover ready for our ferry from Bilbao the next morning. Room was a beautifully furnished as a modern twin room with very comfortable beds and beautiful linen, quality towels, and sumptuous bathroom fittings with robes included. Quiet rooms, quiet suburban location, Plenty parking. Great evening meal in the restaurant, and very good breakfast, the best out of 6 different hotels we stayed in on our trip. We walked 10 minutes to the tram stop and it was easy to get a public tram (6 stops) to the city centre, which was ok but not my favourite Spanish city I have to be honest).

（由 Google 翻译）工作人员很友好，但他们标榜自己是五星级的，我哪儿也找不到。这是一家老旧、功能齐全的酒店，装修风格很不尽如人意，早餐和晚餐也一样，数量非常有限，很快就卖光了。 （原文） El personal es amable, pero anuncian cinco estrellas y yo no veo las estrellas por ningún sitio. Es un Hotel funcional antiguo cuya decoración deja mucho que desear así como el desayuno y la cena, que es realmente muy escaso y se agota enseguida

（由 Google 翻译）接待员粗鲁无礼，毫无同情心。入住当天早上，我们就收到了祖父去世的噩耗。我们打电话给酒店，接待员竟然说：“生活就是这样，你应该选择免费取消……” 入住不到三个小时，他们就没给我们退款，也没给我们另一个周末入住的选择…… 作为旅游公寓的业主，我们深知生意的本质，但遇到这种情况，我们总是感同身受。 谢天谢地，什么也没做。 （原文） Recepcionistas maleducados y con cero empatia. La misma mañana del check in nos han dado la triste noticia del fallecimiento de nuestro abuelo. Hemos llamado al hotel y literalmente la recepcionista ha dicho: "es la vida, haber cogido cancelacion gratuita..." A menos de 3 horas del check in tampoco nos hubiesen reembolsado la reserva o dado la opcion de volver otro fin de semana... Como propietarios de apartamentos turisticos, sabemos de que va el negocio, pero SIEMPRE hemos tenido empatia en estos casos. Gracias por nada

（由 Google 翻译）这家酒店非常漂亮，宽敞舒适，开车也很方便。酒店内设有餐厅、钢琴和酒吧。员工服务周到，但这家酒店绝非五星级酒店。 我们通过 Weekendesk 预订了房间。抵达时，他们应该解释清楚，或者至少确认一下预订信息是否正确，以免产生误会。 我们理解通过酒店以外的平台预订可能会出现问题。我们提前很久就打电话确认，就是为了避免这种情况。我们预订的房间包含双人早餐和水疗服务。然而，抵达后，他们却告诉我们，他们对水疗服务是否可用不太确定，一位同事也注意到了这一点。 房间很宽敞，但床垫不太舒服，而且少了一个灯泡。浴室配备了所有必要的设施（浴缸、坐浴盆、毛巾、浴袍和拖鞋）。早餐种类极其有限，而且所谓的“欧陆式”早餐也名不副实。我们在酒店的咖啡厅（酒吧）享用了早餐：咖啡、果汁（可选）以及一份糕点或小吃。如果他们在给我们房卡时就说明早餐包含哪些项目，我们肯定会改变主意。 水疗中心很不错，有各种按摩腿部和背部的喷头。还有一个桑拿房。环境非常宜人，可以俯瞰酒店对面的学校和公园。水疗中心规模不大，氛围更私密，这一点很受欢迎。 总之，由于早餐问题和对水疗中心的误解，这次入住体验可谓喜忧参半。一定要记住预订时间，最好提前沟通，以免出现问题或像这次一样的误会，尽管我们本可以在抵达酒店之前尽一切努力。 （原文） El Hotel es muy lindo, amplio, fácil de llegar en coche. Cuenta con zona de restaurante, piano, bar. El personal atento, pero el Hotel para nada es de 5 estrellas. La reserva la hicimos por Weekendesk. Nada más llegar deberían de habernos explicado o al menos, confirmar que todo esté correcto con la reserva para evitar malentendidos. Entendemos que cuando se hace una reserva a través de plataformas ajenas a la del propio establecimiento pueda surgir problemas. Nosotras antes de hospedarnos llamamos por teléfono con tiempo suficiente para evitar eso precisamente. La reserva que habíamos hecho cito: cuentaba con desayuno y acceso al spa para dos personas. Y ya cuando llegamos nos comentaron que no tenían muy claro el acceso al spa, que el compañero había apuntado. Las habitaciones son amplias, aunque el colchón no era muy cómodo y faltaba alguna bombilla. El baño tiene todos los accesorios (bañera, bidet, toallas, albornoces y sandalias). El desayuno fue escasicimo supuestamente "continental". Nos lo dieron en la cafetería (bar del Hotel) un café + zumo opcional + bollería o pincho. Quizás si al darnos la tarjeta de la habitación nos hubieran explicado lo que nos entraba en el desayuno, sin duda alguna hubiéramos cambiado eso. El spa está bien, cuenta con distintos chorros para piernas y espalda. Además hay sauna. Muy lindo y con vistas al Colegio y parque que está enfrente al Hotel. El spa es pequeño, más íntimo, se agradece que sea así. En resumen fue una estancia agridulce por el tema del desayuno y el malentendido del spa. Guarden siempre las reservas que hagan y siempre es más que conveniente hablar las cosas, para evitar problemas o en este caso malentendidos, aunque por nuestra parte ya habríamos hecho todo lo que pudimos antes de llegar al propio Hotel.

（由 Google 翻译）酒店的服务、房间、客房服务和安保都非常棒，他们一直都很细心周到，没有打扰我们，解决了我们所有的疑问，并在所有方面都给予了我们帮助。他们帮我们保管物品，房间里还有贵重物品，不用每天都放进保险箱，它们完好无损……对我来说，这是维多利亚最好的酒店之一。我们住在水疗中心，它很小，设施也很少，景色也不太符合我的预期。也许我的期望值太高了，但足以让我们度过一段美好的时光。房间里有一扇大窗户，可以看到美丽的景色，我很喜欢这一点。 （原文） El trato el hotel las habitaciones el servicio de habitaciones y la seguridad fue espectacular ya que estuvieron atentos todo el tiempo sin incordiar y nos resolvieron todas nuestras dudas y nos ayudaron en todo nos guardaron nuestras cosas y en la habitación teníamos cosas de valor y sin ponerlo en la caja fuerte todos los dias estaba intacto... para mi de los mejores hoteles de vitoria, estuvimos en el Spa es pequeño y tiene pocas cosas y las vistas no era realmente lo que esperaba tal vez venia con expectativas demasiado altas pero lo suficiente para pasar un buen rato, la habitacion si que tenía una gran ventana con vistas algo que me encantó

（由 Google 翻译）首先，我们到达时，接待员正在打电话，似乎根本没注意到我们。然后，他知道我听不懂，开始说西班牙语，最后又改用法语。因此，接待员的接待令人困惑，也显得不够专业。 房间状况糟糕透顶：到处都是灰尘，家具陈旧、​​破损，有些几乎无法使用。淋浴间状况极差，完全没有维护。整个房间给人一种完全无人照管、长期无人照管的感觉。 我们还预订了水疗中心，广告上说每人28欧元，结果我们入住的却是一个破旧的小桑拿房和一个小小的按摩浴缸，与广告宣传相差甚远。 我带着照片去了前台，向他们展示了房间的实际情况，他们换了一间紧挨着另一间房间的房间，但房间状况一模一样，床单也很脏，还明确表示不予退款，而且没有任何其他形式的妥协或善意。 我附上照片，方便大家亲眼看看实际情况。因为条件太差，我不得不离开酒店。 （原文） Tout d’abord, à notre arrivée, le réceptionniste était sur son téléphone et ne semblait même pas se rendre compte que nous étions là. Ensuite, il a commencé à parler en espagnol, sachant que j’avais du mal à comprendre, puis à la fin, il a commencé à parler français. L’accueil était donc confus et peu professionnel. La chambre était dans un état catastrophique : la poussière s’accumulait partout, les meubles étaient vieux, abîmés et certains semblaient presque inutilisables. La douche était en mauvais état, montrant un manque total d’entretien. L’ensemble donnait une impression de négligence totale et d’abandon prolongé. Nous avions également réservé le spa, annoncé à 28€ par personne, et nous nous sommes retrouvés avec un petit sauna dégradé et une piscine jacuzzi minuscule, très loin de ce qui était présenté. Je me suis présenté à l’accueil avec les photos pour montrer l’état réel, et ils ont changé de chambre, juste à côté de l’autre, mais c’était exactement le même état, avec les draps sales, en précisant qu’aucun remboursement n’était possible, et sans aucune autre forme de compromis ou geste commercial. Je joins des photos pour que chacun puisse se rendre compte par lui-même de l’état réel des lieux. J’ai dû quitter l’hôtel tellement les conditions étaient mauvaises.

（由 Google 翻译）这是一家非凡的酒店：宽敞舒适的客房，每个细节都经过精心设计，确保您拥有愉悦的入住体验（高速无线网络、迷你吧、枕头选单、无可挑剔的浴室）。 水疗中心配备水疗设施（按摩器、桑拿浴室、加热躺椅），并提供专业的按摩服务，为您带来真正的放松体验。 自助早餐丰盛可口，提供种类繁多的新鲜食材和热腾腾的餐点；餐厅还提供小吃和可点餐的美味佳肴。 员工热情友好、高效高效，随时准备为您提供微笑服务。 如果您自驾出行，这里地理位置优越：交通便利，靠近高速公路，停车方便，乘坐巴士或电车即可轻松抵达历史中心。 对于寻求舒适、优质服务和优质休息的旅行或度假人士来说，这里是理想之选。设施、服务和地理位置的完美结合，使这里成为您的理想之选。 （原文） Es un hotel excepcional: habitaciones amplias y muy confortables, con todos los detalles pensados para una estancia agradable (Wi-Fi rápida, minibar, carta de almohadas, baño completo impecable). El spa es una auténtica experiencia de relajación, con circuito hidrotermal (jets, sauna, tumbonas calientes) y posibilidad de masajes profesionales. El desayuno buffet es espectacular, con una gran variedad de productos frescos y comidas calientes; además, su cafetería ofrece pinchos y platos deliciosos preparados al momento. El personal destaca por su amabilidad y eficiencia, siempre dispuesto a ayudarte con una sonrisa. Ubicación perfecta si viajas en coche: muy bien comunicado con autovías, con aparcamiento fácil y acceso al centro histórico mediante autobús o tranvía. Ideal para quienes buscan comodidad, buen servicio y un descanso de calidad durante viajes o escapadas. La combinación de instalaciones, servicio y ubicación hace que sea una apuesta segura.

（由 Google 翻译）不仅设施老旧，而且我花了105欧元住的房间又小又脏，墙壁脏兮兮的，浴室管道还没完工，没有窗帘，浴室地板也脏得一塌糊涂，所谓的“翻新”简直糟糕透了，整个地板都变形了。更糟糕的是，电视根本没法用，因为没有遥控器，而且他们也没法修，因为没有备用遥控器。好像是某个地方坏了，导致他们发不了房卡，所以每次我们进去，前台都得亲自带我们去开门。晚上，房间里什么动静都能听得一清二楚，再加上没有窗帘，真是难熬了一夜。不过，酒店位置确实不错，工作人员也一直很有礼貌，对各种不便之处都表示歉意。水压倒是挺好的。 （原文） No solo las instalaciones son bastante viejas, es que pagué 105€ por una habitación enana, con las paredes sucias, falta de remates en las tuberías del baño, no había cortinas en la ventana, la habitación estaba sucia, el baño se había “Reformado” de tal manera que se ha quedado todo el suelo combado… pero es que a esto le añado que no pude tener tele porque no había mando y no me lo pudieron solucionar porque no tenían ninguno de repuesto y se les rompió algo que no permitía dar tarjetas de acceso, con lo cual cada vez que entrabas te tenía que acompañar el personal de recepción personalmente a abrirnos las habitaciones. Durante la noche se oían todos los ruidos y eso unido a la falta de cortinas… noche muy poco agradable. Destacó que la ubicación es buena y que el personal siempre fue educado y se disculparon por todos los contratiempos. La presión del agua es buena.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，离新教堂很近。服务非常热情友好。自助早餐种类不多，但每样都很美味，分量也很足。缺点是酒店空间太狭窄：前台就像一个迷你柜台，大堂空间狭小。房间很小，浴室也很小，而且不平整。我没能洗到像样的淋浴，因为唯一的水温是沸腾的熔岩。酒店还不错，位置优越，干净整洁，但我不会把它归类为三星级酒店。 （原文） El hotel está muy bien situado, muy cerquita de la catedral nueva. El servicio muy amable. El desayuno buffet no es muy amplio, pero está todo rico y correcto. Lo malo que es un hotel muy estrecho: la recepción es un mini mostrador con espacio mínimo en el "hall". La habitación era pequeña y el baño también era pequeño e irregular. No conseguí darme una ducha en condiciones porque la única temperatura del agua era lava hirviendo...es un hotel correcto, bien situado y limpio, pero no lo catalogaría como un 3 estrellas, eso sí.

（由 Google 翻译）破败不堪，亟需翻新，简直摇摇欲坠。地理位置优越，员工友善，但难以置信它竟然能通过法律检查。地板吱吱作响，淋浴喷头摇摇欲坠（我们住的三个房间都是如此），早餐糟糕且服务差劲。服务员很热情，但也无能为力。桌椅不多，而且经常缺货……如果不是地理位置绝佳，这家酒店根本无法维持运营。价格尚可接受。 （原文） Decadente. Precisa remodelación urgente. Se cae a trozos. Excelente ubicación, buen trato del personal pero parece mentira que pueda pasar las oportunas revisiones legales. Los suelos crujen, las alcachofas de ducha descolgadas (en las 3 habitaciones que ocupamos) y desayuno pobre y mal servido. El chico que había un encanto pero no podía hacer más. Pocas mesas, se acaban los productos... Si no fuera por su excelente ubicación no estaría abierto. Precio aceptable.

（由 Google 翻译）维多利亚一家简朴、实用的酒店，适合住一晚。最棒的是它的位置。房间隔音很差。有那么一瞬间，我以为有人闯进来了……吓死我了。如果你把车停在蓝色区域，会比他们的停车场便宜，而且你不用挪车，因为市中心步行五分钟就到了。 （原文） Hotel básico y sencillo para pasar una noche en Vitoria. Lo mejor es la ubicación. La habitación es poco insonorizada. Por un momento pensé que había entrado alguien en nuestra habitación.. qué susto. Si aparcas el coche en zona azul te saldrá más económico que en su parking y ya no tienes que moverlo puesto que el centro está a 5 min caminando.

（由 Google 翻译）需要翻新一下。还不错，但还可以更好。 淋浴漏水，水温调节不好，房间需要重新粉刷等等。这些都不是必需的。 酒店门口就有停车位。 不过位置还不错，就在新教堂旁边。 （原文） Le hace falta un lavado de cara. No está mal pero es mejorable. Las duchas gotean y no regulan bien la temperatura, las habitaciones necesitan una mano de pintura y parecidos. No son cosas imprescindibles. Te dan opción a parking literalmente enfrente del hotel. La ubicación sí es bastante buena. Al lado de la catedral nueva.

（由 Google 翻译）这家酒店糟透了，卫生状况极差，感觉像是被遗弃了一样。欧陆式早餐简直像是在嘲笑客人。允许携带宠物是一回事，但如此糟糕的清洁和维护又是另一回事。枕头上沾着疑似尿渍，床单上还有血迹，真是令人作呕，尤其考虑到每晚超过100欧元的价格。至于清洁和维护，酒店内外各种噪音都听得一清二楚，水龙头滴水，到处都是蜘蛛网，马桶的链条断了，空调机的声音像卡车引擎一样。我们不仅不会再来了，也希望其他人不要经历这种糟糕的体验。我们离开的时候浑身发痒。 （原文） Hotel terrible, poca higiene, da la sensación de estar abandonado. El desayuno continental, parece que se están riendo de el huesped. Una cosa es permitir mascotas y otra no tener limpieza ni mantenimiento, lo de la almohada manchada de algo que parece orina y las manchas de sangre en la sábana, es de tener muy poca vergüenza a más de 100€ la noche. Respecto a la limpieza y el mantenimiento, se escucha todo el ruido tanto de dentro como de fuera del hotel, los grifos goteando, hay telas de araña, el WC tiene rota la cadena, las maquinas del aire suenan como el motor de un camión. No solo no volveremos, si no que esperamos que nadie más pase por esto. Nos hemos ido con picor en todo el cuerpo.

（由 Google 翻译）这家酒店还算不错，但对于在城市里游览一两晚的短途旅行来说，并没有什么特别之处。床很大很舒服，不过因为在四楼，天花板是倾斜的，所以起床的时候要小心，以免撞到头。 浴室设施齐全，浴缸比较小，而且离地面有点高，所以起身的时候不太方便，也容易滑倒。淋浴喷头不太好用，而且支架松动，几乎不牢固。 早餐比较简单，但考虑到价格（8欧元），也算够用了。酒店对面有停车场，每晚15欧元。这家酒店最大的优点是员工服务和地理位置。 （原文） Hotel correcto pero sin más para pasar una o dos noches y visitar la ciudad. La cama es grande y cómoda, aunque al estar en la cuarta planta el techo esta inclinado y hay que tener cuidado al levantarse para no darse en la cabeza. El baño suficiente, con bañera pequeña, algo elevada sobre el suelo, lo que hace alho difícil y con riesgo de resbalar a la hora de salir de ella. El agua no sale muy bien por la alcachofa, que apenas se puede sujetar en la pared (el soporte está suelto). El desayuno justo pero suficiente, teniendo en cuenta el precio (8€). Parking enfrente del hotel por 15€/noche. Lo mejor: el personal y la ubicación.

说他干净吧，床上用品和厕所都挺干净的 但是…一个四星级酒店房间里的板凳上怎么会有一颗嚼完的口香糖呢？？？ 差一点就坐上去了！

在网站上出售骗人的套餐，让客人感觉很便宜，最后只是几个小时，入住体验非常差，套房也达不到四星的标准，大家入住时需谨慎

整洁，干净，服务太度也不错。还有免费的一餐早点。

（由 Google 翻译）服务不错，尤其是前台。大堂提供免费咖啡，随时可以自助享用。我们入住的是套房，说实话，房间需要翻新，因为家具有些陈旧，这对于一家四星级酒店来说印象不太好。早餐还可以；原味酸奶很好吃，但是没有煎蛋，水果种类不多，塞拉诺火腿是真空包装的，而且切成了两半。这样的品质还有待提高。 （原文） La atención buena, la atención en recepción muy buena,café en el hall gratis que te puedes servir cuando quieras,nosotros cogimos la suite y la verdad que las habitaciones necesitan una mejora puesto que el mobiliario está un poco dañado y eso no da buena imagen para un 4 estrellas. El desayuno bien, yogures naturales que están buenísimos pero nosotros cogimos había por ejemplo huevos fritos ni mucha variedad de frutas y el jamón serrano era envasado al vacío y cortado por la mitad,esa calidad deja mucho que desear

（由 Google 翻译）房间宽敞整洁，床垫极其舒适，服务无可挑剔。前台的Estela尤其热情周到，办事效率高，而且非常友好。 早餐很棒。酒店比宣传的离市中心远一些。总的来说，这是一次非常愉快的体验。 （原文） La habitacion amplia y cuidada, los colchones comodisimos, la atención personal impecable, a resaltar la atención de Estela en recepción, muy eficiente y amable. El desayuno estupendo. Más alejado del centro de lo anunciado. En general experiencia muy positiva

（由 Google 翻译）唯一值得称道的是餐厅服务员的服务和带门禁的私人停车场。总的来说，这家酒店还可以，但达不到四星级的标准。早餐人满为患，种类少，而且对于一家四星级酒店来说质量很差（咖啡就像脏水一样）。房间虽然宽敞，但明显疏于维护。维护状况很差，典型的破旧酒店（瓷砖破损，门板因受潮而膨胀）。晚上，通风管道的噪音让人难以入眠。如果这种情况持续下去，我会重新考虑定价，因为现在的价格太高了。 （原文） Lo único positivo fue la atención del personal de cafetería y el aparcamiento que está en recinto cerrado privado . El hotel en líneas generales está bien pero no para un 4 estrellas . El desayuno masificado , poca variedad y calidad bastante baja para los estándares de un 4 estrellas . ( el café es agua sucia ) las habitaciones aunque amplias denotan una dejadez En cuanto a mantenimientos propios de un hotel muy descuidado ( baldosas rotas , puertas hinchadas por la humedad ) por la noche se oyen ruidos por los conductos de ventilación y es complicado conciliar el sueño. si siguen así yo le daría una vuelta a los precios . Porque es excesivo

（由 Google 翻译）好吧，还行，挺干净的，但算不上四星级酒店。酒店很旧，家具破损严重等等。急需翻新！还有个建议：把大堂里的沙发搬走。它们实在太……（丑）了。不过其他方面都很好。 （原文） A ver , está bien , está limpio pero de 4 🌟😭 no . Muy antiguo, los muebles ya súper usados …etc. NECESITA una reforma ya ! Y un concejo , quitar los sofás q están en el lobby . Son muy …. ( feos ) . Pero el resto muy bien.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，步行约10分钟即可到达老城区。房间宽敞明亮，床也很舒服。浴室也很宽敞。一切都非常干净。 酒店前台非常友好，办事效率也很高。 我们唯一听到的噪音就是偶尔关门的声音。 总之，性价比无与伦比。 （原文） El hotel está muy bien situado, a unos 10 minutos a pie del casco antiguo. La habitación era muy amplia , luminosa y con una cama muy cómoda. El baño era también muy espacioso. Todo estaba muy limpio. El recepcionista del hotel super amable y eficaz. El único ruido que se escuchaba fue alguna puerta que otra cerrándose. En resumen, inmejorable calidad - precio.

（由 Google 翻译）房间宽敞干净。 床很大，非常舒适。 儿童床是一张非常舒适的沙发床。 窗户可以俯瞰内部庭院。 浴室很大，设施齐全（唯一的问题是浴室门关不严，推开时会发出很大的噪音）。 自助餐种类丰富，所有食物都很美味，而且始终有服务员在场，确保我们所需的一切都得到满足。 停车费每天18欧元，如果您的车很大，可能停不进车库。（他们很友好地让我们以一个车位的价格停了两个车位。）我们非常感激。 我们会再次入住。 （原文） Habitacion amplia y limpia. La cama super grande y muy cómoda. La cama del niño era un sillón abierto muy cómodo. Las ventanas dadan a un patio interior. El baño grande con todo detalle(lo único la puerta del baño no se cerraba y hacia mucho ruido al moverla). El buffet muy completo,estaba todo buenísimo y había una señora pendiente en todo momento que no faltará nada. El parking 18 euros el día y si vas con un coche grande no entra en la plaza de garaje.(Nos facilitaron dejarle en dos plazas por una)la verdad agradecidos. Volveremos

（由 Google 翻译）这家酒店位置不错，靠近历史中心，步行大约10-15分钟即可到达。房间宽敞干净。不过，即使对于一家三星级酒店来说，浴室也缺少一些基本用品，比如玻璃杯。服务尚可。酒店非常安静。 （原文） Un hotel correcto cerca del centro histórico. A unos 10-15 minutos andando del centro. Las habitaciones son amplias y están limpias. Faltan algunos detalles en el baño aunque sea un hotel de tres estrellas, como vasos por ejemplo. La atención fue correcta. Es un hotel muy tranquilo.

（由 Google 翻译）周一到周二入住，每晚将近90欧元。（如果是周末的话，这个价格还能理解。） 网上查到的价格是70欧元。停车费另算（还要18欧元）。没有早餐（我都没问）。细节方面也做得不够到位……（毛巾很脏，连杯水都没有……）。优点： 员工服务超棒！ 地理位置非常中心，下午3点前办理入住很方便（需额外付费），露台很大，床和枕头都很舒服。 如果价格再低一些，我觉得会是个不错的选择。 （原文） Estancia de un lunes a martes y casi 90 € noche. (Hubiera entendido más ese precio de cara al fin de semana) Cuándo tiras del buscador marca 70 No entra parking (otros 18) Ni desayuno (ni me molesté en preguntar) Falta de detalles... (toallas en mal estado, ni un vaso de agua...) POSITIVO: EL PERSONAL!!!! MUY CÉNTRICO, EL PODER HABER ENTRADO ANTES DE LAS 15:00 (PREVIO PAGO), TERRAZA GRANDE, LA CAMA Y ALMOHADAS DE 10, TAMBIÉN. Creo que sería una gran elección si el precio hubiera sido inferior.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，距离市中心约五分钟路程，附近有商店和餐饮场所，而且靠近电车、公交车和火车站。工作人员非常友好；我们非常感谢他们全程提供的周到服务。自助早餐丰盛。房间和浴室宽敞干净。床很大，超级舒服。我们非常享受这次住宿。 （原文） Hotel muy bien situado, como a unos 5 minutos del centro, con comercios y sitios cerca donde comer, así como también cerca de tranvía, de la estación de autobuses y de tren. El personal, súper amable, quedamos muy agradecidos con su trato atento en todo momento. El desayuno buffet con mucha variedad. La habitación y el baño amplios y muy limpios. La cama gigante y súper cómoda. Hemos disfrutado mucho nuestra estancia.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，方便前往市区各景点。房间舒适，床单干净整洁。 早餐不太好。就这个价格而言，性价比本来可以更高。 工作人员非常友好周到。谢谢。 （原文） La ubicación del hotel es muy buena para trasladarse al puntos de interés de la ciudad. Los cuartos son cómodos, la cama y sábanas muy limpias y bien cuidadas. El desayuno no fue bueno e. Su relación precio/calidad. Se podria ofrecer mejor calidad por el precio que se cobra. La atención del personal es muy amable y esmerada. Gracias.

（由 Google 翻译）酒店位置极佳，靠近公交车站、电车站，当然还有市中心，步行不到10分钟即可到达。房间宽敞，配有扶手椅和一张大床，床单散发着迷人的香味。自助早餐（包括甜甜圈）非常棒。前台24小时提供免费咖啡、茶和其他餐点。办理入住时，一位名叫Arrate的女士热情地接待了我们。 （原文） El hotel está muy bien situado. Cerca de la estación de bus, parada de tranvía y por supuesto del centro, se llega a pie a todos estos lugares en menos de 10 minutos andando. La habitación era grandísima, con sillones y una cama enorme, en las que las sábanas olían estupendamente bien. El desayuno buffet con Donuts es un acierto. Hay café, infusiones y algunas otras cosas de cortesía 24 horas en recepción. Al hacer el check- in nos atendió una chica llamada Arrate majísima.

（由 Google 翻译）位置很好。我们用的是线上接待，因为接待处经常没人。他们把淋浴门修好了，但尽管我们以盈利或组织为由一再要求，他们还是不愿意清洁我们的地板。然而，公寓里既没有扫帚也没有吸尘器。真恶心。 （原文） Good location. We use the online reception because there is often no one physically at the reception. They correctly repaired the shower door but they did not want to clean our floor despite our repeated requests in the name of profitability or organization. However, there are neither brooms nor vacuum cleaners in the apartment. Yuck.

（由 Google 翻译）位置不错。 隔壁就是超市，非常方便。附近还有其他超市，步行大约5-15分钟。 首先需要花点时间熟悉一下家用电器，特别是Beko牌的洗衣烘干一体机。烘干后机器门打不开，需要等待一段时间才能打开。这是个安全隐患，我在网站上阅读了用户手册后才发现。 我很喜欢用手机解锁大门和房间门锁。 如果有什么遗漏，之后会补充。谢谢！😁 申请延迟退房1小时，很遗憾被拒绝了。😔 （原文） Good location. A supermarket just next door. Very convenient. More supermarket also nearby. Walking distance about 5 - 15min. First need to take some time to study the home appliance. Especially the Beko brand washing+drying machine. After drying the machine door unable to open and need to wait dunno how long later only can open. Safety issue, after read the user manual from website. Like the stay so much with using mobile to unlock main entrance and room acess. To be edit later if anything I missed out. Cheer... 😁 Request for 1 hour late check out, unfortunately rejected. 😔

（由 Google 翻译）清洁工作很差。沙发床很脏。羽绒被也很脏。浴室显然打扫得很快。浴室的垃圾桶摸起来很恶心。 沙发床对成年人来说很不舒服。 我们投诉后，他们给了我们干净的羽绒被，但却说没有干净的床罩来替换沙发床。 洗碗机无法清除污垢，也没有漂洗剂和盐。 总的来说，位于市中心附近的新公寓却呈现出如此被忽视的形象，真是令人遗憾。 （原文） Deficiente limpieza. Sofá cama sucio. Nórdicos sucios. Baño se nota que lo limpian por encima rápidamente. La papelera del baño daba asco tocarla. Sofá cama incómodo para un adulto. Nos quejamos y nos dejaron un nórdico limpio pero del sofá cama nos dijeron que no tenían fundas limpias para cambiar. El lavavajillas no lava la suciedad, no tiene abrillantador ni sal. En general es una pena que unos apartamentos nuevos y bien ubicados cerca del centro muestren esta imagen de abandono.

（由 Google 翻译）地理位置优越，方便游览维多利亚。房间装修精美，设施齐全。 我们房间里的沙发床开始出现老化迹象，没有提供我们预期的休息。 淋浴水压很差。 其他一切都很完美。 （原文） Ubicación perfecta para visitar Vitoria. La habitación está bien decorada y completa. El sofá cama de nuestra habitación empezaba a dar sintomas de agotamiento y no deja el descanso que uno espera. Poca presión de agua en la ducha. Todo lo demás está perfecto.

（由 Google 翻译）位置优越，房间宽敞，浴室舒适，干净整洁。自助入住和退房；有时你会在前台看到有人，但这种情况并不常见。 即使你预订了四人入住，他们也会给你一份两人份的迎宾礼物。有点简陋。 （原文） Bien situado, habitaciones amplias, baños bien, limpio. Entrada y salida autónoma, a veces ves a alguien en recepción, aunque no es habitual. Te dejan un regalo de bienvenida para dos personas aunque hayas reservado para cuatro. Un poco cutre.

（由 Google 翻译）公寓设施齐全，交通便利。房间里应有尽有，但我希望酒店能提供免费咖啡胶囊（因为公寓里有胶囊咖啡机），而且入住流程应该更简便一些；现在一切都过于自动化了。 （原文） Apartamento bien equipado, y de facil acceso. Tendras todo lo necesario en la habitacion, pero echo en falta alguna capsula de cafe de bienvenida (ya que hay cafetera de capsulas) y sobretodo, mayor facilidas para el check-in, esta todo excesivamente automatizado

（由 Google 翻译）位置很棒，物有所值。 走廊有点阴森，而且 有些毛巾很脏。 住一晚还可以，但长期住宿的话就不太合适了。 （原文） The location was great, good value for money. The hallway is a bit creepy, and some Of the towels were dirty. For one night it was ok, but for longer stays not really.

（由 Google 翻译）您好，我想分享一些我认为四星级酒店应该改进的地方。首先也是最紧迫的一点是 24 小时接待处，一家有如此保证的酒店不可能让您在晚上通过车库进入酒店。第二个让我感到惊讶的是，当我从车库进入酒店后到达酒店时，我发现接待处没有开放，但我发现清洁人员当时正在工作，这让我很惊讶，因为我的工作时间很不正常。第三个建议是，房间里可以听到走廊里的音乐。另一个对我来说似乎不合逻辑的事实是，第一天我到达时（我们有 2 个人），我发现了一个浴巾盒，我认为这很好，因为忘记它是一个错误，任何人都可能发生这种事，但第二天又发生了同样的事情，所以我想他们每个房间只会留一条浴巾，我认为每人应该留一条。话虽如此，房间无与伦比，酒店设施一流，强烈推荐给喜欢体验酒店内活动的人们。 （原文） Buenas, quería compartir algunos puntos de mejora que bajo mi punto de vista debería experimentar un hotel de 4 estrellas, el primero y más urgente, para mí opinión es una recepción 24 horas, no puede ser que un hotel de tal garantías te haga entrar por la noche por el garaje, mi segunda sorpresa es cuando llego al hotel después de haber entrado por el garaje y no me encuentro la recepción abierta, pero si me encuentro a personal de limpieza trabajando en ese momento, cosa que me sorprendió porque estaba laborando en horas poco comunes y la tercera recomendación que hago es que la música de los pasillos, se escuchaban dentro de la habitación, y otro dato también que no me pareció lógico es que el primer día cuando llego,(éramos 2) me encuentro una unidad de toalla de ducha, yo creía que había sido bueno pues un error de que se había olvidado, le puede pasar a todo el mundo , pero el segundo día pasó lo mismo, así que me imagino que solo dejarán una toalla de ducha por habitación, creo que se debería dejar una por persona. Dicho esto las habitaciones inmejorables, hotel super equipado y muy recomendado a la gente que le guste la experiencia de aprovechar actividades dentro del hotel .

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了一个月，但客户服务却糟糕透顶。 他们对待我们就像对待陌生人一样，根本不欢迎我们。 酒吧/餐厅的服务也很糟糕；营业时间非常有限，而且管理非常粗心。 公共区域几乎不存在，健身房简陋得几乎无人维护，还有一个很小的游泳池，什么也玩不了。著名的露台总是关闭，客人也无法使用露台。 此外，酒店周末还会举办活动，占用公共区域，导致在公共区域开放的那几天根本无法使用。 此外，酒店不提供包裹领取服务；包裹会被放在酒店公共区域的桌子上。 当你试图告知酒店你对这次住宿体验不满意时，酒店的老板和经理却傲慢无礼地回应。 真丢脸；空间很棒，但管理很粗鲁。 由于管理不善，我们入住的一个月里，50多人竟然没有一个人在酒店消费过任何东西。 （原文） Hemos estado alojados durante un mes en este hotel, el trato como clientes ha sido pésimo. Nos trataban como si fuéramos extraños y no quisieran que estuviéramos allí. Los servicios del Bar/Restaurante son pésimos, el horario es muy escaso y está gestionado con muy poco mimo. Las áreas comunes son inexistentes, un gimnasio muy pobre que apenas cuidan, una piscina diminuta en la que no se puede hacer nada. El famoso patio siempre está cerrado, la terraza no existe para el cliente. Por otro lado, el finde semana se dedican a montar eventos, los cuales hacen uso de las zonas comunes y te imposibilita hacer uso de ellas los escasos días que están abiertas. Por otro lado no hay servicio de recogida de paquetes, te los dejan en una mesa abandonados en un área pública del hotel. Cuando tratas de advertir al hotel de que la estancia no está siendo de tu agrado, la propietaria y gestora del espacio te responde con soberbia y mala educación. Es una pena, el espacio está genial pero muy mala educación gestionado. Por esa mala gestión, en un mes que hemos estado, ninguno de nosotros, que éramos más de 50 personas, ha consumido nada en el hotel.

（由 Google 翻译）房间宽敞明亮，床很舒服。 远离市中心。 酒店很不错，早餐不错，但还可以更好。员工非常友好。 我的房间是122，淋浴旋钮很硬，我想以后也一样。酒店有非常漂亮的公寓，但需要额外付费才能使用。酒店没有餐厅。 （原文） Habitación amplia, luminosa, cama muy cómoda. Retirado del centro urbano. Hotel muy bonito, desayuno bueno pero podría estar mejor. Personal muy amable. Mi habitación era la 122, el pomo del grifo de la ducha estaba durísimo, imagino que seguirá igual. Tiene apartamentos muy chulos pero debes pagar un suplemento si lo vas a usar. No tiene restaurante.

（由 Google 翻译）尽管名声在外，但维多利亚酒店却是最差的酒店之一。前台人员不会告知早餐时间的任何变化，即使你付了钱，他们也不会给你送早餐。他们给出的答案是“去自动售货机买”。 还有一次，他们两次在退房前闯入我的房间（尽管房间里挂着“请勿打扰”的牌子）。我经常住酒店，但每次来维多利亚，我都会选择其他服务更好的酒店。 （原文） Uno de los peores hoteles de Vitoria a pesar de la fama que tiene. Los de recepción no informan de cambios en horarios del desayuno y te dejan sin él a pesar de haberlo pagado. Las contestaciones que dan son "vete a una máquina vending" En otra ocasión me entraron en la habitación 2 veces (a pesar de tener el cartel de no molestar) antes de la hora del check out. Hago muchas utilización de hoteles, pero cada vez que esté en Vitoria optaré por otras alternativas donde me ofrezcan mejor trato

（由 Google 翻译）这家酒店位置很差，对于一个小镇来说，它离得相当远。 我们预订了一间家庭房，房间很大，有走廊、厨房、两间浴室、客厅和两间卧室。 问题是，其中一扇门打不开，我们打电话给前台，三个小时后他们才终于把门打开。 而且，那天天气很热，空调也完全坏了，他们给我们拿来了一个小风扇。 这些不便之处，再加上糟糕的地理位置，让这家酒店远称不上理想。 （原文） Haber la ubicación, solo hace falta ver que para ser una ciudad pequeña está muy lejos. Personalmente pedimos una habitación familiar, era grande un pasillo, cocina, 2 baños, un salón y 2 habitaciones. Problema, una de las puertas no se abría así que llamamos a recepción y después de 3 horas la abrieron Por último era un día de calor y el aire acondicionado no funcionaba para nada nos trajeron un pequeño ventilador. Estos inconvenientes y la ubicación hacen que no sea el mejor.

（由 Google 翻译）对于一家四星级酒店来说，真是令人失望。只有一间可以住四个人，却需要预订两间。房间里床单不齐全，没有迷你吧。“泳池”和真正的泳池完全不一样。停车收费，尽管里面空无一人。最糟糕的是，退房时前台空无一人：根本没法直接和经理沟通。性价比真的很低。 （原文） Très décevant pour un 4 étoiles. Réservation obligée de prendre 2 chambres alors qu’une seule pouvait accueillir 4 personnes. Une chambre sans linge complet, pas de mini-bar. La “piscine” n’a rien d’une vraie piscine. Parking payant alors qu’il est vide. Et pour couronner le tout, au moment du départ, personne à la réception : impossible de partager mon avis directement avec un responsable. Rapport qualité/prix vraiment mauvais.

（由 Google 翻译）公寓整体来说很不错，但我觉得很不公平。我们每晚支付了150欧元，却不让我们使用厨房。厨房里的电器都关着，而且我们还带着孩子。他们说如果我们想用厨房，光是微波炉就要额外付费，因为我们自己带了食物，这实在令人费解。公寓的价格不低，我觉得他们的做法非常不合理。我们住了三晚四天，他们却说厨房只能用几天，这根本说不通。 （原文） El apartamento muy bien en general , pero si tengo que decir que me parece muy abusivo que después de que pagas 150 euros por noche y es un apartamento no te den uso de la cocina la tenían con los electrodomésticos cortados , y nosotros íbamos con una niña y que te digan que si quieres tener uso de ella has de pagar un extra para usar tan solo un microondas ya que nosotros llevábamos la comida , es para mí algo que no entiendo joder que no estás pagando poca cosa por el apartamento creo que es algo muy negativo por su parte y es que estuvimos tres noches y cuatro días , para que te digan que para el uso de la cocina hay unos días ninimos no es muy normal esa explicación

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了两晚，并预订了停车位。地理位置相当不错，步行20分钟即可到达市中心，但有些地方还有待改进。床有点硬，睡几个小时还好，但醒来后背会痛。枕头太软了。 不过换个枕头会更舒服。房间很干净。浴室很棒，很大，但淋浴时水会从淋浴屏下面流出来。由于房间位于一楼，所以视野不是很好，但总的来说，房间很不错，甚至比我们住过的其他酒店还要好。如果我们再来维多利亚，考虑到价格和位置，我们还会再次入住这里。 （原文） Nos alojamos en este hotel 2 noches y reservamos plaza de parking. La ubicacion esta bastante bien. Andando al centro son 20 minutos, pero hay algunas cosas que podrian mejorar . La cama es algo dura, para un par de horas esta bien pero luego te levantas con dolor de espalda. Las almohadas demasiado blandas. Pero tienes otra almohada mas para estar mas cómodo. La limpieza de la habitación esta bastante bien. El baño esta muy guapo , es grande pero cuando te duchas el agua se sale por debajo de la mampara. Las vistas de la habitación no era la mejor por que era una planta baja, pero bueno dentro de todo esta bastante bien, incluso mejor que otros hoteles que nos hemos alojado . Si volvemos por Vitoria por precio y ubicación nos volvemos a alojar.

（由 Google 翻译）漂亮、安静、崭新的酒店。维护良好，服务无与伦比。早餐非常丰盛，我推荐午餐或晚餐；一切都很美味。我们在那里用餐，这是我们在维多利亚吃过的最好的一餐。价格与品质相符。我们一定会再来的。 （原文） Hotel precioso, tranquilo y nuevo. Bien cuidado y el trato es inmejorable. Muy buen desayuno, y recomiendo comer o cenar, buenisimo todo. Nosotros comimos allí y fue la mejor comida que hicimos en vitoria. Precio acorde con la calidad. Nosotros sí volvemos, repetiremos sin duda

（由 Google 翻译）这家酒店现代而美丽，房间和浴室都是全新的，非常干净。我们在那里住了三天，其中一天在那里吃过饭，大菱鲆非常美味，工作人员也非常友好。 我推荐这家酒店。 （原文） Hotel moderno y bonito , las habitaciones y el baño todo nuevo y muy limpio , hemos estado 3 días, comimos ahí 1 día ,el rodaballo buenísimo personal muy amable Lo recomiendo

（由 Google 翻译）酒店小巧迷人，设施齐全，非常新，而且非常安静。酒店位置虽然不在维多利亚-加斯泰兹市中心，但距离市中心也不算太远。房间设施齐全，空间宽敞，尤其是浴室，淋浴间空间很大。员工友好。需要注意的是，如果您想在这里享用早餐，虽然选择不多，但为了不打扰客人，还是值得的。物有所值。推荐。 （原文） Petit hotel, coquetó, tot molt nou i força tranquil. La ubicació ón es troba a Vitòria-Gasteiz no és cèntrica, però tampoc és massa lluny del centre de la ciutat. Habitació amb tot el necessari i amb prou amplitud, especialment al bany, amb un gran espai a la dutxa. Personal amable. Un punt a tenir en compte és si vols esmorzar-hi aquí, que no tenen gaire coses a triar, però per a sortir del pas, podria valdre. Bona relació qualitat-preu. Indret recomanable.

（由 Google 翻译）一家小巧却舒适温馨的酒店。酒店和房间都相当现代化。员工也非常优秀，竭尽全力为您提供服务。 （原文） Hotel pequeño, pero agradable y acogedor. La estancia es bastante moderna al igual que las habitaciones. Además tienen un trato excelente del personal que te intenta poner todo tipo de facilidades.

（由 Google 翻译）接待员不会说英语或法语，但我们仍然能够互相理解。 房间里有一盏无法关闭的应急灯，如果您喜欢在完全黑暗的环境中睡觉，不建议使用。 （原文） Receptionist didn't speak english or french but we still managed to understand each other. There is an emergency light in the room which can't be turned off, not advised if you like to sleep in complete darkness.

（由 Google 翻译）这家舒适、温馨、美丽的酒店距离市中心仅十分钟车程，拥有高效、友好且细心的员工。每一个细节都让我们的维多利亚之旅成为一次难忘的体验，因为能够在如此舒适的床上休息总是令人愉悦的。 （原文） A diez minutos del Centro en coche , este hotel confortable, cómodo, bonito y con un personal eficiente, amable y pendiente de Todos los detalles han hecho de nuestra visita a Vitoria, una estancia inolvidable, porque siempre es bueno poder descansar en unas camas tan cómodas y confortables .

（由 Google 翻译）我们住了两晚，一切都很棒。工作人员非常友好。我们住在8楼，城市景观令人叹为观止。酒店非常安静，位置优越，配备了被动式空调系统，而且非常干净。早餐美味可口，种类丰富，品质优良。泳池位于酒店屋顶。太棒了！ （原文） Nos alojamos dos noches y muy bien todo. La atención del personal: muy amables. Estuvimos en la planta 8 y las vistas de la ciudad eran impresionantes. Hotel muy tranquilo, muy bien ubicado, sistema pasivehouse, muy limpio . El desayuno delicioso, variado y de buena calidad. Piscina en la azotea del hotel. Maravilloso!

（由 Google 翻译）无论是酒店还是维多利亚市，这都是一次愉快的发现。房间完美，配有小厨房和冰箱。顶级淋浴和舒适的床。我们在屋顶泳池里度过了几个小时，非常享受。工作人员非常友好。在线办理入住手续非常方便快捷。步行即可到达市中心（值得一游），并乘坐巴士前往机场。 （原文） È stata una piacevole scoperta sia l'hotel che la città di Vitoria. Camera perfetta con angolo cottura e frigorifero. Doccia top e letto molto comodo. Abbiamo molto apprezzato qualche ora in piscina sul rooftop. Staff molto gentile. Check in online super comodo e veloce. A piedi si raggiunge il centro (da visitare) e il bus per l'aeroporto.

（由 Google 翻译）地理位置优越，景色优美。房间设施齐全，最重要的是床很棒。一切都很棒。唯一不足的是泳池再大一点就更好了。这里非常适合躺下休息，一边欣赏美景，一边享受清凉。 （原文） Muy buena ubicación y excelentes vistas. La habitación muy bien equipada y sobretodo, la cama estupenda. Todo muy bien. Lo único que pensábamos que la piscina era más grande. Realmente es para estar tumbado fresquito mientras disfrutas las vistas.

（由 Google 翻译）酒店位置很棒（隔壁就有停车场），工作人员热情友好，乐于助人。屋顶露台很漂亮，但游泳池太小了；与其说是游泳，不如说是放松一下。露台也比较吵，尤其是在早上和晚上。 （原文） The location of the hotel is great ( parking next door) and the people are friendly and helpful. The roof terrace is beautiful but the swimming pool is a pit small; it is more to refresh then to actually swim. It is also quite noisy at the terrace especially in the morning and the evening.

（由 Google 翻译）一个绝佳的选择。这个地区很棒。隔壁就有停车场，提供几天（3-5-7天）的停车选择，因此更便宜。酒店很棒，接待服务很出色，公寓也很理想。厨房里有您烹饪所需的一切东西。 床很舒服。屋顶上有一个小水池，所以你可以在最热的日子里凉快一下。 （原文） Una elección magnífica. La zona está genial. Justo al lado hay un parking, que tiene la opción de aparcar varios días (3-5-7..días) abaratando esta opción el precio. El hotel es fabuloso, la atención en recepción muy buena, y los apartamentos, ideales. Tiene todo lo necesario en la cocina para cocinar allí mismo. Las camas son muy cómodas. Tienen una pequeña piscina en la azotea, para poder refrescarse en los días más calurosos.

（由 Google 翻译）房间和浴室都很宽敞，床很舒服，而且听不到隔壁房间的声音。露台的景色美不胜收。不过，泳池就别抱太大希望了。泳池很小，如果有空间的话，一只脚伸进去就够了。 （原文） Las habitaciones y el baño son amplios, la cama cómoda no se oyen las habitaciones contiguas. Las vistas desde la terraza espectaculares, eso sí no esperes mucho de la piscina, es mínima, quizás para meter un pie, si hay sitio

（由 Google 翻译）这是一次非常棒的体验。 我想强调几个我认为非常重要的方面。人性化的设计。前台的服务无与伦比。感谢David和Arrate，他们让我们有宾至如归的感觉。 细节之处，成就非凡。 设施现代化，维护良好。拥有绝佳视野的无边际泳池更是锦上添花。 房间里，值得一提的是舒适的床和柔软的床单。 整个酒店的整洁有序，一览无余。 还有，我要特别提一下酒店的气味！走过前台，那种香味真是太棒了。 下次我再来维多利亚，一定会再次入住这家酒店。 （原文） Ha sido toda una experiencia. Yo destacaría varios aspectos que para mí considero muy importantes. El factor humano. Trato inmejorable en la recepción. Gracias a David y a Arrate que nos hicieron sentir como en casa. Los pequeños detalles marcan la diferencia. Las instalaciones son modernas y bien cuidadas. La piscina infinita con unas maravillosas vistas son un plus. De la habitación cabe destacar la comodidad de la cama y la suavidad de las sábanas. El orden y la limpieza en todo el Hotel se sienten. Y mencionaré el olor!!! Es fantástico cuando entras por la recepción Sin duda en la próxima visita a Vitoria volveré a alojarme con vosotros.

（由 Google 翻译）适合周四的 pincho pote。服务良好，并且有许多成熟的当地人在场，证明了它的质量。价格合理，员工细心、快捷且知识渊博。 （原文） Apropiado para el pincho pote de los jueves. Bien servido y la presencia de mucha gente madura y del barrio da fe de su calidad. Precios adecuados y un personal atento, rápido y preparado.

（由 Google 翻译）昨天早上，我们去喝了一杯加冰的奶油咖啡，还点了一份土豆煎蛋卷。酒吧里挤满了人，熙熙攘攘。我们去了露台聊了一会儿。服务很周到，服务员也很棒。下次我去#维多利亚-加斯泰兹的时候，我还会再来这里。 （原文） Ayer por la mañana, acudimos a tomar un cafe a la crema, con hielo y un pintxo de tortilla de patatas. El bar estaba lleno y había movimiento de personas. Fuimos a la terraza y estuvimos allí hablando un rato. Nos sirvieron muy bien y las camareras, nos atendieron genial. En mi próxima visita a #Vitoria-Gastéiz volvere aqui.

（由 Google 翻译）自助餐厅酒吧供应各种早餐、午餐和晚餐。咖啡种类繁多，制作精良，味道鲜美。非常好的服务，好地方，装修得很好。轮椅通道。建议 （原文） Cafeteria- bar con gran variedad de pinchos tantos para desayunar como almorzar y cenar. Gran variedad de tipos de café, muy bien hechos y ricos. Servicio muy bueno , lugar agradable, bien decorado. Acceso a sillas de rueda. Recomendable

（由 Google 翻译）如果您喜欢喝一杯pintxo，这里是喝一杯的好地方。其中有一个很好的酒吧。 Uen在酒吧服务。不过，如果你在高峰时间去，就很难到达酒吧。 （原文） Buen sitio para tomar algo y si apetece un pintxo. Hay buena barra de ellos. Uen servido de barra. Aunque si vas a hora punta es complicado llegar a la barra.

（由 Google 翻译）绝对值得推荐，服务、员工、员工以及周到的服务。他们有一些很棒的小吃，位置也很棒，还有露台。 （原文） Decididamente aconsejable,el servicio,la gente,el personal y la atención recibida.Tiene unos pinchos que quitan el hipo y el lugar muy bueno con terraza.

（由 Google 翻译）服务员很棒，食物无与伦比，氛围也棒极了。我强烈推荐这家餐厅。只要有机会，我都会再来的。 （原文） Los camareros excelentes, la calidad de la comida insuperable y la ambientación que tiene es increíble. Simplemente recomendadisimo. Volvería siempre que pueda 🤗

（由 Google 翻译）非常好的地方，服务员服务周到，味道好极了，pinchos 非常美味 （原文） Super buen sitio, buenos camareros que tratan genial, los pinchos deliciosos

（由 Google 翻译）虽然只住了一晚，但感觉很棒。 房间非常干净。 早餐种类丰富，价格实惠。 接待员热情友好。 我推荐这家酒店！ 酒店允许携带宠物狗入住，无需额外付费。停车免费。 （原文） Séjour de courte durée pour une nuit, mais c’était top. La chambre était très propre. Le petit déjeuner avait du choix, et pas cher. Les réceptionnistes étaient gentilles et souriantes. Je recommande ! Et l’hôtel accepte les chiens, sans surplus. Et parking gratuit.

（由 Google 翻译）10/10 的体验。我们去参加了铁人三项赛事。我们知道酒店离市中心有点远，但他们停车方便，而且开车 10 分钟就到了。前台接待员的服务非常完美。三人间非常干净，淋浴间很舒服，浴室也很宽敞。物超所值。另外，活动当天，他们从早上 5 点就开始供应早餐了。很贴心。 （原文） Experiencia de 10. Fuimos por el evento del Ironman. Sabíamos que era un hotel un poco alejado del centro, pero tienen buen parking y queda a 10 min en coche. La atención de la recepción perfecta. La habitación triple, muy limpia, con una buena ducha y baño amplio. Perfecto calidad/precio. Además, el día del evento, pusieron el desayuno desde las 5 de la mañana. Buen detalle.

（由 Google 翻译）价格太贵了，服务却如此周到。房间墙壁薄如纸，说话都能听得见，真是烦人。预订时，你可以选择双人床或两张单人床，但这根本没用，因为你只能选择他们现有的床。我和伴侣一起睡在两张床上。早餐是在一间昏暗的房间里吃的，他们甚至懒得点灯或装饰。100欧元一晚根本就不值。 （原文） Demasiado caro para lo que ofrece, las paredes de las habitaciones son de papel y se escucha todo, muy molesto. Al reservar te da a elegir cama doble o dos individuales que no sirve para nada porque te dan lo que tienen, fui con mi pareja para dormir en dos camas. El desayuno es un salón lúgubre que ni se molestan en habilitar ni iluminar. 100 euros la noche no los vale ni de lejos.

（由 Google 翻译）酒店还不错，员工很友好，价格也合理。房间干净整洁，酒吧价格也还可以接受。唯一的缺点是位置有点不太好，但至少环境不错，很安静！ （原文） Not a bad hotel, very friendly staff and it’s reasonably priced. Rooms were nice and clean and the bar prices are acceptable. Only downside is the location, a little underwhelming, but at least it’s nice and quiet!

（由 Google 翻译）我走到这家酒店的前台，想自我介绍一下，并留下一些客人感兴趣的信息，这些信息通常对客人和酒店本身都很有用。然而，接待我的人从一开始就非常粗鲁无礼，根本不听我说话。当我礼貌地要求与上级通话时，她的回应更是令人不快，说她没有上级，让我赶紧离开。 我理解并非所有服务都对酒店有利，但最低限度的礼貌和同理心总是有益的，尤其是在一个需要优质客户服务的地方。我也从事客户服务工作，我知道一个微笑或一个友好的回应就能带来改变，即使当时双方没有达成任何协议。 也许付费入住的客人会受到不同的待遇，但别忘了，每个人在某个时刻都有可能成为或吸引顾客。就我个人而言，基于这样的背景，我不会推荐这家酒店。优质的服务应该是持续的，而不是例外。 （原文） Me acerqué a la recepción de este hotel para presentarme y dejar una información de interés para los huéspedes, algo que muchas veces puede ser útil tanto para ellos como para el mismo hotel. Sin embargo, la persona que me atendió fue muy cortante y grosera desde el primer momento, negándose incluso a escucharme. Al solicitar amablemente hablar con un superior, su respuesta fue aún más desagradable, afirmando que no había nadie por encima de ella y que simplemente me fuera. Entiendo que no todos los servicios son de interés para el establecimiento, pero una mínima cortesía y empatía nunca están de más, sobre todo en un lugar donde se espera buen trato al cliente. Yo también trabajo en atención al público, y sé que una sonrisa o una respuesta amable pueden marcar la diferencia, incluso si no se concreta nada en ese momento. Quizás con quienes pagan una habitación el trato sea diferente, pero no olviden que todos, en algún momento, podemos ser o atraer clientes. Personalmente, por este antecedente, no recomendaría el lugar. La buena atención debe ser una constante, no una excepción.

（由 Google 翻译）我和我的伴侣、宝宝以及三只狗一起入住。房间宽敞漂亮，停车方便，适合带宝宝和狗狗入住。性价比很高。房间需要一些基本的维护。 （原文） Stayed with my partner , baby and 3 dogs. Nice and spacious room, easy to park,baby and dogs friendly. Good value for money. Rooms could do with some basic maintenance.

（由 Google 翻译）工作人员非常热情友好，房间和早餐都符合三星标准，不过我觉得床垫可能有点硬，一楼的酒吧餐厅很舒服。推荐给在附近工作的朋友们。 （原文） helpful and very kind staff, rooms and breakfast in line with the three stars, in my opinion mattresses perhaps a little hard, comfortable bar restaurant on the ground floor. Recommended for those who work nearby.

（由 Google 翻译）我是通过Booking预订的，看起来如果你直接向他们预订的话，检查会更灵活。我这么说并不是因为这很糟糕，而是因为您在预订时就有这些信息，如果您想要更灵活的检查，您可以直接与酒店联系。 服务始终非常友好，无论是打扫卫生的女孩还是接待员。当然，接待时间也是有的，在这些时间之外，你就得与自助借还机“战斗”。这不是我的情况。 电车就位于酒店前面，让您轻松游览维多利亚。 普通房间...是的，有一个大淋浴间，我很欣赏，因为我是XXL号，哈哈哈。 （原文） Reservé por Booking y parece ser que el checking es más flexible si se reserva con ellos directamenteque. No lo digo por malo, si no porque se tenga ese dato a la hora de reservar y si se quiere checking más flexible se hable directamente con el hotel. El servicio muy amable en todo momento, tanto las chicas que limpiaban como los recepcionistas. Eso si, hay horario de recepción y fuera de ese horario hay que "pelearse" con la maquina de autochecking. No fue mi caso. El tranvía está justo en frente, con lo que moverse por Vitoria es super fácil. Habitacion normal... Eso si con ducha amplia, lo cual agradezco ya que soy de talla XXL, jajaja.

（由 Google 翻译）总体来说，二星还可以。服务无可挑剔。 不好的是，在房间门的上方，有一盏相当强大的应急灯，而且一直亮着。如果您在睡觉时对光敏感，可能会很不舒服。 自助早餐有点差 （原文） En general, está bien para ser un dos estrellas. El servicio es impecable. Lo malo es que, sobre la puerta de la habitación hay una luz de emergencia bastante potente siempre encendida. Si eres sensible a la luz para dormir, puede resultar muy incómodo. El desayuno del buffet un poco pobre

（由 Google 翻译）我没有在这里呆很长时间，但对于短暂停留来说，它似乎是一家非常不错的酒店。 由于某种原因，浴室里的暖气不工作。 至于房间，非常好。我们得到了走廊里的最后一辆（可能是迄今为止我见过的最长的一辆），但它还不错。 （原文） No he pasado demasiado tiempo, pero para una breve estancia de paso me parece un hotel super correcto. Por alguna razón la calefacción no funcionaba en el baño. Respecto a la habitación bastante bien, nos toco la ultima del pasillo (posiblemente el mas largo que vi hasta ahora) pero bien.

（由 Google 翻译）干净的酒店。 服务很好。善良高于一切。 我们已经知道那是维多利亚，那里的一切都更贵。但对于我来说 95 欧元对于那家酒店来说似乎很多 （原文） Hotel limpio. Buen servicio. Amabilidad sobre todo. Ya sabemos que es Vitoria y que allí todo es más caro. Pero 95 euros me parece mucho para ese hotel

（由 Google 翻译）这是一家服务很好的酒店，他们很照顾并保持干净整洁。房间性价比很高，公共交通便利。 （原文） Es un hotel con buen servicio y que cuidan y mantienen limpio y ordenado.Las habitación están muy bien de calidad precio,con buena comunicación de transporte público.

（由 Google 翻译）房间对于酒店来说非常好，但是从早上 9 点开始，清洁人员就会发出夸张的噪音，把你吵醒。 （原文） La habitación está muy bien para lo que es el hotel, pero desde las 9 de la mañana el personal de limpieza hace una exageración de ruido y te despierta.

（由 Google 翻译）不错的酒店。可能是隔音不够。 酒店允许携带宠物狗入住，酒店前面有一辆电车，15 分钟内即可带您前往维多利亚市中心。否则。一切都好 （原文） Buen hotel. Quizás le falta insonorización. Permiten perros y tiene el tranvía enfrente que en 15 min te deja en el centro de Vitoria. Por lo demás. Todo bien

（由 Google 翻译）我们在维多利亚度过了一个周末，这里的价格和品质都堪称一流。 房间非常干净整洁。酒店前台非常周到，为我们详细介绍了酒店的一切，并解答了我们关于城市出行的所有疑问。 酒店交通便利，有电车和公交车。您可以在门口乘坐电车和公交车前往市中心，也可以沿着宽阔的林荫大道步行前往市中心，大约需要半小时。 我们会再来的。 （原文） Hemos estado pasando el fin de semana en Vitoria, y de los mejores por el precio y calidad. Habitaciones muy limpias y ordenadas. La atención de la recepción del hotel ha sido muy atenta y nos explicaron muy bien todo lo referente al hotel, y cualquier duda para movernos por la ciudad. Está muy bien comunicado para coger el Tranvía y autobús que los coges en la puerta para ir al centro de la ciudad o puedes ir andando por avenidas grandes y llenas de vegetación al centro, se tarda media hora. Volveremos.

（由 Google 翻译）我们带着宝宝在巴斯克地区旅行期间，在维多利亚的宜必思快捷酒店住了两晚，体验非常棒。酒店简洁实用，干净舒适，非常适合短暂停留并享受一夜好眠。 工作人员一直非常友好，为我们提供了一切必要的设施，让我们带着宝宝也能舒适入住。房间很安静，空调效果很好，而且有足够的空间放置宝宝的物品。 性价比很高，开车也很方便。非常适合便捷无忧的住宿。我们一定会再次入住。 （原文） Nos alojamos dos noches en el Ibis Budget de Vitoria durante nuestra ruta por el País Vasco con nuestro bebé y la experiencia fue muy buena. El hotel es sencillo pero funcional, limpio y cómodo, ideal para hacer una parada y descansar bien. El personal fue muy amable en todo momento y nos facilitaron todo lo que necesitábamos para estar cómodos con el bebé. La habitación era tranquila, con buena climatización y espacio suficiente para movernos con las cosas del pequeño. Buena relación calidad-precio y fácil acceso en coche. Perfecto para una estancia práctica y sin complicaciones. Repetiríamos sin dudarlo.

（由 Google 翻译）我住在宜必思快捷酒店，对这次体验非常满意。服务很棒，工作人员非常友好且平易近人，让我们的住宿非常愉快。设施干净，维护良好，早餐非常丰富齐全。 作为一个建议，如果您可以添加一些晚餐选项那就太好了，因为现在您只提供早餐。 总体而言，对服务和设施非常满意。我一定会再来的！ （原文） Me alojé en el hotel Ibis Budget y quedé muy satisfecho con la experiencia. El atendimiento fue excelente, el personal muy amable y cercano, lo que hizo la estancia muy agradable. Las instalaciones estaban limpias y bien cuidadas, y el desayuno muy rico y completo. Como sugerencia, sería genial que pudieran añadir alguna opción para cenar, ya que por ahora solo ofrecen desayuno. En general, muy contento con el servicio y las instalaciones. ¡Sin duda volvería!

（由 Google 翻译）我对这家酒店非常失望。房间很现代，床也很舒服。我去年去过那里，我很喜欢，但今年的早餐很糟糕。所提供的水果只有又小又有伤痕的橙子和苹果。没有茶，因为茶已经用完了，而且他们没有补充。咖啡很难喝，牛奶因为潮湿而结块，所以没有流出来。简而言之，这是一场彻底的灾难。我真的很抱歉，因为去年我的印象非常好，所以我回来了。明年，如果我再来，就不用付早餐费了。 （原文） Estoy muy decepcionada con este hotel. Es moderno y las camas son cómodas. El año pasado estuve allí y me gustó pero este año el desayuno era de pena. Naranjas y manzanas pequeñas y con golpes era todo lo que ofrecían como fruta. No había té porque se había acabado y no lo repusieron. El café muy malo y no salía la leche porque se había apelmazado de la humedad. En fin, un desastre en toda regla. Lo siento mucho porque el año pasado me llevé muy buena impresión y por eso repetí. El año que viene, si vuelvo, será sin pagar el desayuno.

（由 Google 翻译）它毗邻医院，离市中心或门迪索罗萨体育场稍远。 房间有点小，但酒店有营业执照。 房间很现代，配有一台不错的电视。没有衣柜。它有一个现代的衣帽架，但功能不多。 早餐还不错。欧式早餐，基本食物：一些糕点、面包、冷盘、麦片、果汁和牛奶。没错。 （原文） Esta junto al Hospital, algo lejos del centro o del estadio de Mendizorroza. Las habitaciones son algo pequeñas, pero es que tiene licencia de hotel. La habitación es moderna, con tv en condiciones. No tiene armarios. Tiene un perchero con perchas moderno pero poco funcional. El desayuno esta bien. Tipo continental, tiene lo basico: algo de dulces, panes y charcutería, cereales, zumo, leche. Correcto

（由 Google 翻译）85欧元的超简陋房间。只有一张很小的桌子和一张很小的凳子，我被迫把大部分物品都扔在地上。 房间也太小了。价格虚高。早餐一般（加6.5欧元）。 无需预订停车位，周围有很多停车位（免费且安全）。 街区环境优美，热闹又安静，距离老城区步行2公里。酒店附近有几家酒吧/餐厅。 （原文） Ultra simple room for 85 euros. One very small table and one very small stool were all the furniture available, I was forced too leave most of my belongings on the floor. Room too small as well. Quite overpriced for what really it is. Average breakfast (+6,5 euros). No need to book parking, there´s plenty around (free & safe). Nice, lively but also quiet neighborhood, 2 kms. walk from the Old Town. There´re several bar/restaurants close to the hotel.

（由 Google 翻译）我住了两晚，一切都很棒，完全符合我的预期。房间很舒适，一点也不吵闹，早餐也很棒。 唯一的缺点是房间里没有迷你吧。 值得一提的是，他们允许携带宠物入住！ 我一定会再来的。 （原文） Estuve dos noches y todo ha ido genial, ha cumplido las expectativas. Habitación cómoda, no se escucha nada de ruido, desayuno genial. La única pega sería que no hay minibar en la habitación. Como plus que aceptan mascotas! Volveré sin pensarlo

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，地处中心地带。我的房间非常漂亮，宽敞明亮，配有倾斜的天花板、工作区、舒适的床和优质的淋浴……非常适合我的住宿。房间设有一个公共区域，可供客人放松或工作，并提供饮品和小吃。请注意，这里没有前台或电梯。如果您行动不便，请注意这一点。 （原文） Ubicación fantástica, más céntrico imposible. Mi habitación muy bien, amplia, abuhardillada, con zona de trabajo, csma cómoda, buena ducha... perfecta para mi estancia. Dispone de zona común para descansar o trabajar con bebidas y snacks. No dispone de recepción ni de, atención, ascensor, tenedlo en cuenta en caso de mobilidad reducida

（由 Google 翻译）糟糕的客户服务。两周以来，我一直通过各种渠道联系他们，想就住宿账单提出异议，但始终无人接听。酒店地理位置优越，房间设施齐全，但由于没有工作人员，如果您遇到任何问题或需要帮助，根本无法想象会有人提供帮助。由于需要预付款，因此售后服务也相当糟糕。 （原文） Atención al cliente pésima. Llevo 2 semanas intentando contactar con ellos por diversos canales para reclamarles la factura de mi estancia sin ningún tipo de respuesta. El hotel está bien situado y las habitaciones bien equipadas, pero al no haber personal en el hotel, como tengas cualquier incidencia o necesites soporte, olvídate de que alguien pueda ayudarte. El pago es por adelantado y eso dice mucho de la atención a posteriori que puedes esperar

（由 Google 翻译）太丢脸了。他们两天前就取消了我的房间，事先没有通知。完全不相信他们的责任心。八月中旬他们就让我们等着了。我打电话过去想办法解决。他们说他们试图扣款，但我的卡无效。我的信用卡是西班牙对外银行（BBVA）的，这家银行会精确修改CVV码以防止未经授权的使用。建议：提前扣款（否则会失去客户），或者客人到店后再扣款。或者更接近这个时间。顺便说一句，我们住的是科拉格林酒店（KORA GREEN Hotel），比这家好得多，更便宜，更漂亮，设施更完善，也更安静。 （原文） Impresentable. Me anularon la habitación dos días antes sin previo aviso. NO OS FIES. Nos han dejado en pleno agosto colgados. Llamé para buscar soluciones. Me dijeron que habían intentado cobrar la estancia y que mi tarjeta no era válida. Mi tarjeta de crédito es del BBVA, de esas que cambian el CVV precisamente para evitar que nadie haga uso sin permiso. SUGERENCIA: Cobren la estancia por anticipado (perderán clientes) o cobren cuando llegue el huésped. O cierren. Por cierto, estuvimos en el Hotel KORA GREEN, mucho mejor, más barato, bonito, mejores instalaciones y muchísimo más tranquilo.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店。推荐您在维多利亚享受愉快的住宿体验。房间非常漂亮，细节之处也非常用心。酒店设有餐厅，您可以在那里泡咖啡或享用糕点或饼干。 （原文） Muy buen hotel. Recomendable para una estancia agradable en Vitoria. Habitaciones muy bonitas cuidades al detalle. Tiene un salon comedor donde puedes hacerte un cafe o comer unas pastas o galletas.

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于市中心 无噪音 装修精美，干净整洁 150米外有停车位 我们玩得很开心 非接触式门禁 公共区域设有厨房，您可以在那里享用早餐 （原文） Super céntrico Sin ruidos Bien decorado y limpieza Posibilidad de parking a 150 metros Estuvimos muy bien Acceso sin contacto personal Tiene una zona común con cocina para poder desayunar alli

（由 Google 翻译）他们的网站上留着我的电话号码，但他们既不回复留言，还直接挂断我的电话。 你们这些可恶的人，我希望没人会留在你们公司，因为你们完全不可信。 （原文） Tienen mi número de teléfono puesto en su página web y no contestan a los mensajes y cuelgan las llamadas. Miserables, espero que nadie se aloje con vosotros porque no sois de fiar.

（由 Google 翻译）我很庆幸他们在假期期间取消了我的预订。这样，我就能找到另一家更友好、价格更优惠的酒店——科拉格林酒店 (Kora Green)。 （原文） Agradezco que me anularan la reserva en plenas fiestas. Así pude encontrar otro hotel, el Kora Green, más empatico con sus clientes y mejor de precio.

（由 Google 翻译）我给它一颗星，因为位置和装修都很棒。但我不建议去这里。这里没有信号，或者如果你有任何问题，他们会在 Limehome 和 Booking（我们是通过 Booking 预订的）之间互相反馈。我们付了一间三人工作室的钱，里面有一张床和一张沙发床。我们到达后发现了什么？一间很小的房间，里面有一张双人床、一张带两把椅子的小桌子、一个厨房和一间浴室。气味管理可以改进；房间里有强烈的管道气味，所以在狭小的空间和不良的通风之间（即使我们经常开着窗户），情况变得有点复杂。墙壁薄如纸，我们可以听到隔壁房间的声音。我们联系了预订应用程序，报告说没有电视遥控器。他们派人给我们拿了一个，我们发现电视没有更新的频道，我们什么也看不了。此外，你还应该检查管道是否有漏水，因为漏水并非总是如此，但白天有时你能听到水滴落在天花板上的声音。淋浴时要小心，因为水会洒出来，所以你必须铺上毛巾，防止水洒得到处都是。 （原文） Pongo una estrella porque la ubicación y la rehabilitación del espacio es muy chula. Pero no recomiendo ir a este sitio. No existe una recepción o si tienes algún problema se echan la pelota entre la empresa Limehome y Booking (que es con quienes hicimos la reserva). Pagamos por un estudio para 3 personas, con cama y sofá cama. ¿Que nos encontramos al llegar? Una mini habitación con una cama de matrimonio, una mesita con dos sillas, cocina, baño. La gestión de los olores podrían mejorarla, olía mucho a tuberías, entonces entre el espacio pequeño, y la poca ventilación (y eso que manteníamos abierta la ventana mucho tiempo) pues se hacía un poco complicado. Las paredes son de papel, escuchábamos a los vecinos que se encontraban en las habitaciones contiguas. Comunicamos a través de la app de booking para informar que no había mando a distancia de la TV, mandaron a una persona a traernos uno, y vemos que la TV no tiene actualizados los canales y no se veía nada. Además, también deberían revisar si hay alguna fuga en sus tuberías porque no siempre, pero había veces durante el día que se escuchaba en el techo como gotas de agua cayendo. Tienes que tener cuidado con la ducha porque se sale el agua, por lo que toca poner toallas para que no se esparza por todo el baño.

（由 Google 翻译）就其价值和位置（位于市中心，紧邻大教堂）而言，房间还不错。不过从照片来看，我们原本以为房间会更大一些；但对于四个人来说，房间实在太小太拥挤了。隔壁就是一个广场，那里经常发生骚乱，警察也经常在那里。晚上出门不太好，因为那里很令人不安。 （原文） Para lo que vale y la zona donde está (céntrica al lado de catedral) está bien, pero por las fotos nos esperábamos una habitación más grande, para 4 es muy pequeña, es agobiante. Justo al lado había una plaza donde había bastantes problemas y cada dos por tres estaba la policía, no muy recomendable para salir de noche porque da mal rollo.

（由 Google 翻译）请远离这家住宿。 尽管地理位置优越，但我不推荐这家住宿，尤其是考虑到它每晚150欧元的价格。房间里有很多东西损坏，而且经理似乎不太愿意修复他们指出的不足之处。首先，浴室天花板上有霉菌；我们一进房间就能闻到。其次，淋浴排水管堵塞，淋浴间的水几乎都流到浴室的其他部分。第三，淋浴间的隔热层漏水，导致每次淋浴后马桶下方都会积水（难怪会有霉菌）。正如其他评论提到的，业主决定在睡眠区安装带有明亮闪烁LED灯的烟雾探测器。如果您对光敏感，最好带上睡眠眼罩，因为这场灯光秀会让您整晚无法入睡！当我们提出我们的担忧时，业主要求我们提供每个缺陷的照片，我们很乐意在评论中提供这些照片。 （原文） Please stay clear of this Accomodation. Despite its good location, I cannot recommend this accomodation, especially considering the price (150€ per night). There were too many things broken and the managers did not seem very enthusiastic about fixing the deficiencies pointed out to them. First of all, there was mold on the bathroom ceiling; we could already smell it when entering the Room. Second, the shower drain was clogged, with the shower cabin almost flooding into the rest of the bathroom. Third, the insulation of the shower cabin was leaking, which led to water pooling under the toilet after every shower (no wonder there was mold). As other reviews mentioned, the owners decided to install smoke detectors with bright blinking LED lights in the sleeping area. If you are light sensitive, better bring a sleep mask, because this light show is gonna keep you up all night! When we mentioned our concerns, the owners demanded pictures of each deficiency, which we gladly provide with this review.

（由 Google 翻译）即便地理位置优越，地处市中心，也根本不可能给出高于两星的评价。根本没有——完全没有服务！！！所有服务都靠邮箱和密码……房间超级没有人情味，家具质量简直糟糕透顶。沙发吱吱作响，你不仅听不见，还能感觉到弹簧的震动。 应急灯和烟雾探测器发出的光太亮了，根本睡不着。我还可以继续说下去……但我想我已经说清楚了……位置好：酒店糟糕透顶。可惜了这么漂亮的建筑。 （原文） Even the location is very good and central, impossible to rate higher than 2 stars. Ther is NO - absolutely no service at all!!! All is with emails and codes… the room is super impersonal and the worst quality of furniture you can imagine. The sofa queeks and you cannot only hear - but also feel every spring. The emergency lights and the smoke detector give so much light that you can’t sleep thru it. I could go to on… but I think I made my point… location good: hotel VERY bad. A shame for the beautiful building

（由 Google 翻译）房间设施齐全，现代感十足。我在小单间公寓住了一晚。唯一有点烦人的是入住和退房时间。入住时间为下午3点，退房时间最晚为上午11点。另外，我房间的墙壁很脏，刷点油漆应该没问题。 （原文） Las habitaciones son muy completas y modernas. En mi caso pasé una noche en el estudio pequeño. Lo único que puede resultar un poco molesto es las horas de check in y check out. Puedes entrar a partir de las 15 y salir como muy tarde a las 11. Además, las paredes de mi habitación estaban bastante sucias, no vendría mal una capa de pintura.

（由 Google 翻译）公寓很漂亮。不过，当然，如果你需要电话号码或客服，这里不适合你。我们住了三天，花了665欧元。到了之后，连一卷卫生纸都没有。根本联系不上任何人。开了五个小时的车，我得在超市关门前去一趟。上次我住的地方真是冷冰冰的。 （原文） El apartamento es precioso. Pero desde luego, si necesitas un teléfono de contacto o atención, este no es el sitio. Hemos Pagado 665 euros por tres días. Hemos llegado y no hay un solo rollo de papel higiénico. Imposible contactar con nadie para comentarlo. Nada, después de conducir cinco horas, voy a un súper antes de que cierren todo. Última vez que me alojo en un sitio tan impersonal

（由 Google 翻译）抵达后，我们发现房间温度只有16摄氏度，简直是西伯利亚的极限。由于排水不畅，淋浴水漫到浴室各处，虽然房间很凉爽。床垫非常不舒服，而且弹簧床垫的噪音很大，更换起来非常麻烦。我们不会再来了。 （原文） Nada más llegar nos encontramos la habitación a 16°, Siberia en su máximo esplendor. El agua de la ducha se reparte por todo el baño al no tener contención correcta, aunque la habitación es chula. El colchón súper incómodo y los muelles de la cama para cambiar del ruido que hacen. No repetiremos