赫尔格达的50家最佳酒店

体验极其差 可以说骗子这个酒店 为了挣钱什么都敢接 而且很无赖 态度极其差 谁都别住

非常好的体验，还会再来的！

Not a good experience

渡假村

非常好的体验

（由 Google 翻译）我们在欧贝罗伊萨尔哈希什酒店度过了一段难忘的时光！从抵达的那一刻起，我们就感受到了宾至如归的热情款待。员工的热情好客正是这家酒店与众不同之处——我们遇到的每一个人都不仅友善，而且真诚热情，乐于助人。 服务简直太棒了。从客房服务团队确保我们房间始终保持整洁，到餐厅员工记得我们最喜欢的早晨咖啡单，他们的周到细致的服务都让我们惊叹不已。这种程度的个性化服务并不常见。 除了优秀的员工，酒店本身也令人叹为观止。庭院维护得非常漂亮，套房豪华气派，私人海滩更是放松身心的理想场所。我们的整个入住体验轻松惬意，奢华无比，这一切都要感谢我们优秀的团队，是他们让这里如此特别。我们迫不及待地想再次光临！ （原文） We had an incredible stay at The Oberoi Sahl Hasheesh! From the moment we arrived, we were treated like family. The staff's hospitality is truly what sets this hotel apart—everyone we encountered was not just friendly, but genuinely warm and eager to help. ​The service was simply amazing. We were blown away by the thoughtful gestures, from the housekeeping team making sure our room was always pristine to the restaurant staff remembering our favorite morning coffee order. It was a level of personal care you don't often find. ​Beyond the amazing staff, the hotel itself is stunning. The grounds are beautifully maintained, the suites are luxurious, and the private beach is the perfect place to relax. Our entire experience felt effortless and luxurious, all thanks to the wonderful team that makes this place so special. We can't wait to return!

（由 Google 翻译）员工非常棒。设施略显陈旧，需要投资……但一如既往，优秀的员工拯救了它！地理位置不错，但沙滩上布满岩石，不太适合游泳……不过，休闲放松的体验一流。 （原文） The staff were terrific. The facility is on the brink of being tired. It needs investment...but, as ever, great staff save it! The location is fine, but the beach was rocky, and difficult to swim in...though the lounging about was first rate.

很大的一个KIDS CLUB 有很多设备， 小宝宝也玩儿得超级开心 员工也超级好。RIX Y 好评

服务特别好！吃的也不错，比什么自助餐的强多了！

Rixos kids club超赞！每天都有丰富的活动。小朋友超开心。

酒店服务很好.吃的也很不错.在Salt restaurant的服务小哥Riyadh A.ellah人非常热情

三天太短，如果回埃及一定再来红海再来这里度假

（由 Google 翻译）我们入住的是瑞克索斯度假村 (Rixos Resort)，从始至终，整个体验都完美无瑕。我们的泳池房令人惊艳——距离泳池仅几步之遥，超级干净，设计完美，让人彻底放松。每天醒来就能直接进入私人泳池，这让整个旅程倍感奢华。 👨‍💼 塔里克 (Tariq) 的卓越服务 特别感谢我们的管家塔里克，他让我们的体验更加完美。他体贴周到、热情友好，总是能提前想到我们的需求。从安排活动到定期询问我们的近况，他的服务无可挑剔，让我们感受到真切的关怀。 🍽️ 令人惊艳的全包式餐饮 美食是此次度假的一大亮点！全包式餐饮选择令人印象深刻——美味可口、摆盘精美、种类繁多。每一餐都新鲜可口，而且总有新的惊喜。这绝对是我们体验过的最佳全包式餐饮之一。 🌴 极致放松体验 酒店环境优美宁静，配套设施一流。我们在安佳娜水疗中心享受了一次完美的SPA体验，为整个入住之旅锦上添花。按摩、磨砂，甚至理发——所有服务都体现了顶级的细致和精湛的技艺。 🌟 整体印象 从客房到美食，再到卓越的服务，我们在瑞克索斯酒店的入住体验令人难忘。离开时，我们神清气爽，倍感呵护，已经开始期待下次光临。 ✔️ 强烈推荐给所有追求真正奢华体验和难忘服务的朋友！ （原文） We stayed at Rixos Resort, and the entire experience was flawless from start to finish. Our pool room was stunning — steps away from the water, super clean, and perfectly designed for relaxation. Waking up to our own private pool access truly made the trip feel luxurious. 👨‍💼 Exceptional Service by Tariq A special thank you to Tariq, our butler, who made the experience even better. He was attentive, friendly, and always one step ahead of our needs. From organizing activities to checking in on us regularly, his service was outstanding and made us feel genuinely cared for. 🍽️ Incredible All-Inclusive Food The food was a highlight! The all-inclusive options were impressive — delicious, beautifully presented, and offered in so many varieties. Every meal felt fresh and flavorful, and there was always something new to enjoy. Definitely one of the best all-inclusive dining experiences we’ve had. 🌴 Relaxation at Its Best The property is gorgeous and peaceful, with great amenities to match. We also had the best spa session at Anjana Spa, which completed the whole stay perfectly. Massage, scrub, and even a haircut — everything was done with top-tier care and skill. 🌟 Overall Impressions From the room to the food to the exceptional service, our stay at Rixos was unforgettable. We left feeling refreshed and pampered, and we’re already looking forward to coming back. ✔️ Highly recommended for anyone looking for true luxury and unforgettable service!

（由 Google 翻译）我于11月4日至11日入住这家酒店，一切都很棒。由于我的航班时间，酒店贴心地安排了提前入住。主餐厅和点菜餐厅的食物都很美味。有时，由于人多，饮品服务可能会稍慢一些。早上，由于很多客人会在早餐前预订沙滩椅，所以可能很难找到靠前的沙滩椅。 沙滩饮品服务快捷充足。特别感谢Mahmood，他每隔10分钟就来询问我的需求，并总是问我是否需要什么。 度假村面积很大，所以我们乘坐酒店的班车在酒店内出行。班车几乎不等，每10分钟一班，交通非常便捷高效。 酒店为我们的卢克索之旅准备的早餐套餐非常实用，安排得也很周到。 由于正值旅游旺季，下午5点左右天就黑了。晚间娱乐活动很精彩。 我只有一个建议：改善一下延迟退房后的淋浴间设施，因为目前的空间比较小，也比较拥挤。 总的来说，我非常满意，下次一定还会再来。谢谢！ （原文） I stayed at the hotel between November 4th and 11th, and everything was wonderful. They kindly arranged an early check-in due to my flight times. The food in the main restaurant and the à la carte restaurants was delicious. Sometimes, due to the crowd, drink service can be a little slow. In the mornings, it may be difficult to find front-row sunbeds on the beach because many guests reserve them before breakfast. The beach drink service was fast and sufficient. Special thanks to Mahmood, who checked on me every 10 minutes and always asked if I needed anything. The resort is quite large, so we used the shuttles to move around inside the hotel. We didn’t wait long at all — they arrive every 10 minutes and the transportation was very efficient. The breakfast packages they prepared for our Luxor tour were extremely helpful and well organized. Because of the season, it got dark around 5 PM. Evening entertainment was enjoyable. I have only one suggestion: improving the late check-out shower room facilities, as the current area is small and crowded. Overall, I was very satisfied and would love to come back. Thank you!

（由 Google 翻译）我最近入住过这家酒店，总体来说体验非常棒。酒店位置优越，靠近主要景点，交通便利。入住期间，工作人员非常友好热情，乐于助人，入住手续也快捷方便。 房间干净舒适，设施齐全，满足了我的所有需求。床很舒服，浴室也一尘不染。早餐种类丰富，新鲜美味，我也很喜欢。 总而言之，我强烈推荐这家酒店给所有追求舒适住宿、优质服务和高性价比体验的旅客。下次入住我也会非常满意。 （原文） I recently stayed at this hotel and overall had a great experience. The location is excellent, close to major attractions and easy to access. The staff were very friendly and helpful throughout my stay, and the check-in process was smooth and quick. The room was clean, comfortable, and well-equipped with everything I needed. The bed was cozy, and the bathroom was spotless. I also enjoyed the breakfast, which offered a good variety of fresh options Overall, I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a comfortable stay with great service and good value for money. I would happily stay here again.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 简直完美——不能再好了！ 我们在这家酒店度过了一段美好的时光！一切都堪称完美——从美味的食物（尤其是Alex餐厅），到卓越的服务，再到各个区域一尘不染的清洁。你会立刻感受到这里用心打造的每一个细节。 我们特别要感谢Abd Elhafez Mansour先生，他每天都会热情地帮助我们挑选泳池边的躺椅。他总是彬彬有礼、细心周到，而且非常热情，就像这里的其他人一样。Elia Kamel每天还会在泳池边请我们享用美味的饮品。 还要特别感谢Mahmud，他每天都会为我们精心准备房间。房间总是一尘不染，装饰也非常用心——这让我们的住宿体验更加美好。 另一个很棒的特点是：几乎所有员工都能说一口流利的德语，这让我们的住宿体验更加愉快和个性化。 我们真心推荐这家酒店，毫无保留——这是我们度过的最棒的假期之一。 我们一定会再来的！🌴☀️ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Einfach perfekt – besser geht’s nicht! Wir hatten einen rundum traumhaften Aufenthalt im Hotel! Alles war wirklich perfekt – vom hervorragenden Essen (hervorzuheben ist das Restaurant Alex), über den ausgezeichneten Service, bis hin zur makellosen Sauberkeit in allen Bereichen. Man merkt sofort, dass hier mit Herz und viel Liebe zum Detail gearbeitet wird. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Abd Elhafez Mansour, der uns jeden Tag freundlich bei der Auswahl der Liegen am Pool geholfen hat. Er war immer zuvorkommend, aufmerksam und unglaublich herzlich, so wie eigentlich alle hier. Auch Elia Kamel hat uns täglich mit tollen Getränken am Pool verwöhnt. Ein weiteres großes Dankeschön geht an Mahmud, der unser Zimmer jeden Tag perfekt hergerichtet hat. Alles war immer blitzsauber und mit so viel Sorgfalt gestaltet – das hat unseren Aufenthalt noch schöner gemacht. Auch toll: Fast alle Mitarbeiter sprechen sehr gut Deutsch, was den Aufenthalt noch angenehmer und persönlicher macht. Wir können das Hotel wirklich uneingeschränkt empfehlen – es war einer der besten Urlaube, die wir je hatten. Wir kommen ganz sicher wieder! 🌴☀️

（由 Google 翻译）我们在这家酒店（拥有135间套房）的体验非常棒。从抵达的那一刻起，我们就被热情周到的接待和现代时尚的氛围所深深吸引。 酒店员工非常友好、专业且细致周到。他们记住了我们的喜好，并询问我们当天的行程安排。如此专业且热情好客的酒店实属难得。套房令人惊艳，宽敞舒适，设计精美，并融入了现代元素。餐饮也是我们此次入住的一大亮点。美食市场餐厅的每一道菜都是在您面前新鲜烹制的。 此外，酒店还提供五家点菜餐厅，极大地丰富了用餐体验，提升了菜品的品质。我们尤其喜欢铁板烧餐厅和Alex海滩俱乐部。酒店的整体氛围非常和谐平衡，既宁静放松，又不失活力。其中一个泳池播放着音乐，而海滩则播放着轻柔的休闲音乐。到了晚上，Pure酒吧还会有现场乐队表演或演出。如果您还想体验更多娱乐活动，可以前往相邻的两家施泰根贝格酒店，尽情享受它们提供的各种设施和服务。您可以随时选择享受宁静的休憩时光或体验热闹的娱乐活动，这真是太棒了。我们非常喜欢维护良好的施泰根贝格长廊，那里遍布着各种商店。我们非常享受入住期间的每一刻，一定会毫不犹豫地再次光临。 ！！！请不要忘记给酒店员工小费；他们绝对值得！！！！ 总而言之，这家酒店完美融合了奢华、舒适和一流的服务。 强烈推荐！！！！ （原文） We had an oustanding experience at this hotel (135 suites) . From the moment we arrived, we were impressed by the warm welcome and the beautiful, modern atmosphere. The staff were incredibly friendly, professional and attentive. They remembered our preferences, asked about our day . It's rare to find this combination of professionalism and heartful hospitality . The suite's are absolutely stunning, spacious, beautifully designed with a modern touch. The food and drinks were another highlight of our stay. Every meal in Gourmet market restaurant is prepared fresh right in front of you. In addition to that, the hotel offers access to five à la carte restaurants, which really adds variety and quality to the dining experience. We especially loved the Teppanyaki and Alex Beach Club. The overall vibe of the hotel is wonderfully balanced. It's calm and relaxing, but never boring. One of the pools has music , while the beach offers soft lounge music in the background. In the evening, the Pure Bar offers a live band or a show. If you're in the mood for even more entertainment, you can simply visit the two neighboring Steigenberger hotels and take advantage of everything they offer. It's great to have the choice between a peaceful escape and more action whenever you feel like it. Another thing we truly enjoyed was de maintained Steigenberger promenade with shops. We loved every moment of our stay and would return without hesitation. !!!Please do not forget to tip the staff; they absolutely deserve it. !!! Overall, the hotel combines luxury, comfort, and fantastic service. Highly recommended.!!!

（由 Google 翻译）这里简直是放松身心的完美去处。一切都非常舒适。食物美味，氛围轻松友好。但真正让这里脱颖而出的是员工。每个人都非常友善热情，乐于助人，总是想方设法提供帮助。特别要感谢泳池边的 Hamada，无论多早，他每天早上都热情友好，脸上总是挂着笑容。 （原文） Just a perfect place to distress and chill. Everything is really comfortable. Food is great and the atmosphere is super relaxed and friendly. But what makes the place is the staff. Everyone is so friendly and helpful. Always finding new ways to help. Shout out to Hamada by the pool for his friendliness every morning, no matter how early it was. Always with a smile.

（由 Google 翻译）一家梦幻般的酒店，拥有纯粹的奢华和令人愉悦的氛围！ 很少有酒店能像施泰根博阁纯净生活酒店 (Steigenberger Pure Lifestyle) 一样让我如此着迷。抵达后，您会感受到热情的欢迎，并感受到热情的接待。工作人员非常细心、热情、专业——您能感受到这里每个人都对自己的工作充满热情。 整个酒店都散发着现代优雅的气息：时尚的设计、宽敞的套房，可欣赏壮丽的海景，以及宁静独特的氛围，非常适合放松身心。我特别想强调的是酒店的优质服务——无论是在泳池、餐厅还是客房服务，您都能感受到无微不至的关怀。 这里的食物更是锦上添花——新鲜、多样、美味。无论是鲜榨果汁的早餐，还是在优美的氛围中享用的晚餐——每个细节都堪称完美。 泳池区也是一大亮点：美妙的音乐、舒适的躺椅，以及令人叹为观止的海景。我在那里度过了几个小时，纯粹地享受生活。前往海滩和入住邻近酒店，让整体体验更加完美。 非常感谢全体团队——你们让我的入住体验真正难忘。我一定会再来的，因为对我来说，这家酒店是纯粹的放松和极致奢华的体现。🌅💛 （原文） Traumhaftes Hotel mit purem Luxus & Wohlfühlatmosphäre! Ich habe selten ein Hotel erlebt, das mich so begeistert hat wie das Steigenberger Pure Lifestyle. Schon bei der Ankunft wird man mit einem Lächeln empfangen und fühlt sich sofort willkommen. Das Personal ist unglaublich aufmerksam, herzlich und professionell – man merkt einfach, dass hier jeder mit Leidenschaft dabei ist. Das gesamte Hotel strahlt moderne Eleganz aus: stylisches Design, großzügige Suiten mit traumhaftem Meerblick und eine ruhige, exklusive Atmosphäre, die perfekt zum Entspannen ist. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Service – egal ob am Pool, im Restaurant oder beim Housekeeping, man fühlt sich rundum verwöhnt. Das Essen ist auf einem ganz anderen Niveau – frisch, abwechslungsreich und einfach köstlich. Ob Frühstück mit frisch gepressten Säften oder Abendessen mit wunderschönem Ambiente – jedes Detail stimmt. Auch der Poolbereich ist ein Highlight: tolle Musik, gemütliche Liegen und dieser unglaubliche Blick aufs Wasser. Ich habe dort Stunden verbracht und einfach das Leben genossen. Auch der Zugang zum Strand und die Nutzung der Nachbarhotels machen das Gesamtpaket perfekt. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – ihr habt meinen Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht. Ich komme definitiv wieder, denn dieses Hotel ist für mich pure Erholung und Luxus in Perfektion. 🌅💛

（由 Google 翻译）这是我们第二次入住赫尔格达的Pure Lifestyle酒店，又是一次无比美妙的假期。整个团队热情周到、专业高效，让您倍感宾至如归，享受无微不至的关怀。 度假村现代时尚，维护良好，一尘不染。从您抵达的那一刻起，就能感受到酒店对品质和温馨氛围的极致追求。 食物堪称一流——种类丰富、新鲜美味，品质极高。我们尤其对酒店的卫生状况印象深刻：即使我们吃了寿司，用了冰块，也完全没有抱怨。显然，所有食物和饮品都经过精心烹制，并使用了饮用水。 客房服务也无可挑剔——总是准时、细致周到，而且始终面带微笑。在海景房享用早餐简直无与伦比，而酒店直通大海的便利更是锦上添花。 这是一家环境优美、服务一流的酒店——我们一定会再次光临！ （原文） Wir waren nun schon zum zweiten Mal im Pure Lifestyle in Hurghada und es war wieder ein absoluter Traumurlaub. Das gesamte Team ist unglaublich herzlich, aufmerksam und professionell – man fühlt sich einfach willkommen und bestens umsorgt. Die Anlage ist modern, gepflegt und makellos sauber. Schon beim Ankommen spürt man, dass hier viel Wert auf Qualität und Wohlfühlatmosphäre gelegt wird. Das Essen ist hervorragend – vielfältig, frisch und geschmacklich auf sehr hohem Niveau. Besonders beeindruckend fanden wir die Hygiene: Trotz Sushi und Eiswürfeln hatten wir keinerlei Beschwerden. Man merkt deutlich, dass hier alle Speisen und Getränke mit größter Sorgfalt und unter Verwendung von Trinkwasser zubereitet werden. Auch der Zimmerservice war tadellos – immer pünktlich, gründlich und mit einem freundlichen Lächeln. Das Frühstück mit Meerblick ist einfach unschlagbar, und der direkte Zugang zum Meer rundet das Ganze perfekt ab. Ein wunderschönes Hotel mit exzellentem Service – wir kommen definitiv wieder!

（由 Google 翻译）非常棒的体验。这真是一家非常棒的五星级酒店，完全符合我的预期。 酒店环境非常安静，食物品质很高，房间现代又漂亮。体验空中瑜伽很棒——教练非常专业！娱乐活动也很丰富：每天都有现场表演、音乐或演出。酒店旁边就有一家免费入场的夜总会。酒店外是风景优美的海滨长廊，灯光柔和，还有艺术品点缀。酒店还拥有私人海滩和漂亮的球场。 （原文） Great experience. It is in fact excellent 5 star hotel for adults and it met all my expectations. It is very peaceful, high quality of food, modern and good looking rooms. Was nice to try sky yoga - very professional instructor! Good entertainment: it have some live performance each day or live music or show. Next to the hotel there is a night club with free entrance. Outside the hotel beautiful promenade with ambient light and pieces of art. Private beach and lovely golf course.

在这里吃过生平最贵的虾🤪10英镑一只！ 对， 只有一只😂 除此之外，玩的很开心 ，度过了美妙的9天❤️

（由 Google 翻译）我们衷心感谢贵酒店为我们提供的美好入住体验。 整个度假村设计精美，空间宽敞，绿树成荫，鲜花盛开，景色宜人，令人印象深刻的泳池区营造出真正放松的氛围。丰富多彩的活动更增添了我们入住的乐趣。我们的房间非常舒适，床铺尤其柔软舒适。 我们还要赞扬贵酒店全体员工的友好、周到和辛勤工作。显然，贵团队以让每位客人都感到宾至如归为荣。 尤其要特别感谢一位服务员，他的服务令人印象深刻。 他的名字是侯赛因·穆罕默德。 他总是彬彬有礼、热情周到、友好待客，积极乐观的态度让每一餐都成为一种享受。他的存在既不会打扰到我们，又总能在我们需要的时候及时出现。每次他被安排到我们的餐桌旁，我们都感到非常高兴。 贵酒店能拥有这样一位敬业、专业且热情友好的员工，定会倍感自豪。 谨致以我们最诚挚的谢意和问候！ （原文） We would like to express our sincere appreciation for the wonderful experience we had during our stay at your beautiful hotel. The entire resort is exceptionally well designed — spacious, beautifully landscaped with trees, flowers, and greenery, and featuring an impressive pool area that creates a truly relaxing atmosphere. The wide range of activities offered adds even more variety and enjoyment to the stay. Our room was very comfortable, and the beds were especially cozy. We would also like to commend all your staff members for their friendliness, attentiveness, and hard work. It is clear that your team takes great pride in making every guest feel welcome. In particular, we would like to express our special thanks to one of your waiters, whose service truly stood out. His Name is Hussein Mohamed. He was always extremely polite, attentive, and friendly, with a genuinely positive attitude that made every meal a pleasure. His presence was never intrusive, yet he was always there exactly when needed. We were genuinely happy whenever he was assigned to our table. Your hotel can be very proud to have such a dedicated, professional, and warm-hearted employee. With our heartfelt thanks and best regards,

（由 Google 翻译）Relax Pool（Walid Ali）和Magic Flavor餐厅（Achmed Nagy）的服务一流。我们刚点完菜，菜就上来了。Mo、Maroo和Xenia组成的娱乐团队非常棒，他们都很友善。酒店环境维护得很好。食物还可以。虽然酒店设施略显陈旧，但一切都很干净。 （原文） Der Service am Relax Pool (Walid Ali) und im Magic Flavor Restaurant (Achmed Nagy) war klasse 1 A. Kaum bestellt, schon geliefert. Die Animation mit Mo, Maroo und Xenia waren super, alle sehr sympathisch. Die Hotelanlage ist gepflegt. Essen ok. Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber alles sauber.

（由 Google 翻译）施泰根贝格尔阿尔道海滩酒店 (Steigenberger Al Dau Beach) 绝对是赫尔格达顶级酒店之一。整个度假村极其干净整洁，维护良好，绿树成荫，环境优美。酒店地理位置优越，泳池宽敞，人流稀少，海滩区域也十分宜人。酒店空间充足，客房舒适宽敞，整体氛围奢华。无论是家庭还是情侣，这里都是绝佳之选。 酒店内设有众多餐厅，客人还可以前往隔壁的 Aqua Magic 酒店体验水上滑梯，这无疑是一项额外的福利。 优点： • 非常干净整洁的度假村 • 地理位置优越 • 泳池宽敞，人流稀少 • 美丽的绿色花园 • 宽敞舒适的客房 • 优质的海滩区域 • 适合家庭和情侣入住 • 众多餐厅 • 奢华体验 • 可使用 Aqua Magic 水上滑梯 缺点： • 酒店工作人员推销的活动和短途旅行（例如乘船游览等）价格过高。建议在酒店外寻找其他当地特色项目。 • 食物还可以，但和埃及其他地方一样，肠胃问题很常见——做好腹泻几天的心理准备。 • 部分员工不太友好，索要小费时也过于咄咄逼人。对于这种级别的酒店来说，应该处理得更好，员工显然需要加强培训。 • 推销活动的工作人员有时会比较强势。不过，你可以在躺椅（泳池边或沙滩上）上挂一个红色袋子，表示你不想被打扰。 总体评价： 酒店整体体验非常好，这家度假村无疑是赫尔格达最好的酒店之一。但是，如果以全包式酒店的标准来比较，土耳其仍然是更好的选择——两者的体验根本无法相提并论。 （原文） The Steigenberger Al Dau Beach is definitely one of the top hotels in Hurghada. The entire resort is extremely clean, well maintained, and beautifully green. The location is excellent, the pools are large and never felt crowded, and the beach area is very pleasant. The hotel offers plenty of space, comfortable and spacious rooms, and a generally luxurious atmosphere. It’s a great choice for both families and couples. There are also many restaurants available, and guests can use the waterslides at the Aqua Magic Hotel next door, which is a nice extra. Positive: • Very clean and well-kept resort • Great location • Large pools, not overcrowded • Beautiful green gardens • Spacious, comfortable rooms • Good beach area • Suitable for families and couples • Many restaurants • Luxury feel • Access to the Aqua Magic waterslides Negative: • Activities and excursions sold by hotel staff (boat trips, etc.) are far too expensive. It’s better to look for local alternatives outside the hotel. • The food is okay, but as almost everywhere in Egypt, stomach issues are quite common — expect some days of diarrhea. • Some staff members were not very friendly and too aggressive when it came to asking for tips. In a hotel of this category, this should be handled better, and staff definitely need more training. • Staff selling activities can be quite pushy at times. However, you can hang a red bag on your sunbed (pool or beach) to signal that you do not want to be approached. Overall: The overall hotel experience is very good, and the resort is surely among the best in Hurghada. However, if you compare all-inclusive standards, Turkey is still a significantly better choice — the experience simply isn’t comparable.

（由 Google 翻译）我们一家四口（带着幼儿）都是素食主义者，在施泰根贝格尔阿尔道酒店度过了非常美好的时光。我提前联系了酒店，询问素食方面的选择——酒店每天早餐都为我们准备了新鲜的素食煎饼，自助餐的选择也总是非常丰富（有很多蔬菜，还有一些素食鸡块/烤肉串/汉堡）。酒店也总是乐于接受我们的特殊要求。我们唯一的小建议是，如果能给素食菜肴和甜点贴上标签就更好了，不过酒店很快就认真对待了我们的反馈。 我尤其想强调的是，酒店全体员工都非常友善——我们从未体验过如此热情周到的服务。 衷心感谢： • 前台的 Mustafa， • Tamarind 餐厅的 Osama 和他的管理团队， • Tamarind 餐厅和 BWala 酒吧的所有服务员， • 五楼的客房服务人员， • 海水泳池周围的园丁和休闲团队， • 以及特别感谢海水泳池的那位服务员，可惜我记不起他的名字了。 您亲切周到的服务让我们每天都感到宾至如归。 “这家度假村非常适合家庭入住，这在一定程度上要归功于其众多的成人专属区域，确保每位客人都能感到舒适自在。我们的孩子年纪尚小，还不能参加儿童俱乐部和类似的活动，但其他方面都给我们留下了非常好的印象。最让我们惊喜的是水温宜人的34摄氏度海水泳池。 卫生状况堪称一流：消毒液随处可见，洗手间始终保持清洁，而且在埃及，过滤系统尤其令人安心（例如，可以过滤冰块、沙拉等）。 总之：绝对五星好评——我们随时都愿意再次光临。 （原文） Als vegane Familie mit Kleinkind hatten wir im Steigenberger Al Dau einen rundum großartigen Aufenthalt. Vorab hatte ich wegen veganer Optionen Kontakt aufgenommen – zum Frühstück wurden uns täglich frische vegane Pancakes zubereitet, und am Buffet gab es immer genug Auswahl (viel Gemüse, teils vegane Nuggets/Köfte/Burger). Sonderwünsche wären jederzeit möglich gewesen. Ein kleiner Verbesserungswunsch bleibt die Kennzeichnung veganer Speisen und Desserts, aber unsere Rückmeldung wurde sofort ernst genommen. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals – so etwas haben wir noch nie erlebt. Ein herzliches Dankeschön an • Mustafa an der Rezeption, • Osama und seinen Management-Kollegen im Tamarind Restaurant, • alle Kellner im Tamarind und an der BWala Bar, • das Housekeeping im 5. Stock, • die Gärtner & Recreation Team rund um den Salzwasserpool, • und ganz besonders den Kellner am Salzwasserpool, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß eure liebevolle, zuvorkommende Art hat uns jeden Tag ein gutes Gefühl gegeben. Für Familien ist die Anlage ideal, auch dank vieler Adults-Only-Bereiche, sodass sich wirklich jede*r wohlfühlen kann. Unser Kind war für Kids Club & Co. noch zu klein, aber alles machte einen sehr guten Eindruck. Highlight war für uns der angenehm warme 34°-Salzwasserpool. Die Hygiene ist herausragend: überall Desinfektionsspender, stets saubere Sanitärbereiche und ein Filtersystem, das gerade in Ägypten sehr beruhigt (Eiswürfel, Salate…) Fazit: Ganz klar 5 Sterne – wir würden jederzeit wiederkommen.

（由 Google 翻译）我们是这家酒店的忠实顾客，这已经是我们第五次入住了。每年年底，我们都期待着来这里享受阳光、浮潜和各种贴心服务，因为在这家酒店，我们能感受到宾至如归的温暖和无微不至的关怀。酒店及其周边环境维护得非常漂亮，房间也都是新装修的，我们遇到的每一位员工都面带微笑。我们特别感谢：海滩酒吧的Sahra，她每次午餐时间都能迅速帮我们找到座位，总是面带微笑，体贴周到；我们的海滩服务员Abanough，在炎热的天气里总是给我们送来清凉的饮品；主餐厅的Salim Ahmed和Mina Tharwat，无论早餐还是晚餐，我们刚坐下，他们几乎立刻就会送上饮品，而且总是笑容满面；还有水疗中心的Joys，她的按摩手法非常棒——非常感谢！遗憾的是，我们今年发现海滩上很多日光浴躺椅一大早就被占了，空无一人，这和往年截然不同，实在令人惋惜。不过，我们已经开始期待明年的假期了。 （原文） Wir sind treue Gäste und nun schon das fünfte Mal in diesem Hotel. Wir freuen uns jedes Jahr am Jahresende noch einmal Sonne zu tanken, schnorcheln zu gehen und uns verwöhnen zu lassen, denn in diesem Hotel fühlt man sich willkommen und umsorgt. Das Hotel und die gesamte Anlage sind wunderbar gepflegt, die Zimmer neu renoviert und jeder Angestellte dem man begegnet hat ein Lächeln im Gesicht. An dieser Stelle möchten wir ganz besonders danken: Sahra von der Strandbar, jeden Mittag sorgte sie flink für einen Tisch, stets lächelnd und für alle Gäste umsichtig , Abanough unser Strandkellner der bei den Temperaturen stets für kühle Getränke sorgte, Salim Ahmed und Mina Tharwat vom Hauptrestaurant, ob Frühstück oder Abendessen, kaum das wir gesessen haben waren die Getränke auch schon da und immer mit einem strahlendem Lächeln, Joys vom Spa, die Massagen waren so super, vielen lieben Dank. Bedauerlicherweise haben wir in diesem Jahr festgestellt, das am Strand schon am frühen Morgen viele Liegen besetzt und nicht genutzt wurden, das gab es vorher nicht und ist sehr schade. Dennoch freuen wir uns jetzt schon auf den Urlaub im nächsten Jahr.

（由 Google 翻译）这家度假村真是太棒了，老少皆宜；从划船、沙滩车到高尔夫，应有尽有——每个人都能找到自己喜欢的项目。 房间绝对一流！ 每个人都非常友善。海滩上的穆斯塔法先生更是锦上添花。你从来不用等超过十分钟就能喝到饮料；他几乎能满足你的所有愿望！ 非常感谢你们提供的这段美好体验！ （原文） Das Resort ist Wirklich toll für klein oder groß es wird dort wirklich viel geboten vom Tauschen oder buggy fahren sowie Golf ist wirklich für jeden was dabei.. die Zimmer sind wirklich on Top ! Alle super Freundlich. und am Strand der Herr Mustafa ist natürlich die Kirsche Oben drauf.. keine 10 min wartest du auf irgend ein Getränk er erfüllt dir wirklich fast jeden Wunsch ! Vielen Lieben dank für Dieses Erlebnis..

服务非常好工作人员很热情，前台工作人员mostafa帮助了我们很多，是非常值得来的酒店👍👍👍👍

故弄玄虚，表面做的很好但内在很差。卫生很差、餐饮很差、服务一般，为了装逼而装逼，和老牌五星级比起来这里都很差。

关于这个酒店的一切都是绝佳的，从离开的第一天开始计划下一下在这里的旅行🤟🫶🏽 音乐特别棒🫰🏿

羌笛何须怨杨柳 春风不度玉门关 ahmed中国通👍

（由 Google 翻译）这家酒店最大的优点就是干净，真的很棒。前台服务很棒，工作人员（调酒师、清洁工、接待员、园丁）都很友好热情。食物新鲜美味。然而，对我来说，最大的缺点是主餐厅的女服务员。她们大多只是四处走走，什么也不做。Moustafa K. 真的很棒，其中少数几个服务生是其中最勤奋的。脏盘子清洗得很快（Mohammed A.）。在海滩上，女服务员会给你提供任何你想要的东西，帮你擦杯子，给你送零食，一切都很完美。晚上如果光线充足就更好了。酒店离机场很近，这点很方便。 （原文） The biggest positive of this hotel is that it is clean. Really great. The reception works great, the staff is nice and pleasant (bartenders, maids, receptionists, gardeners). The food is fresh and tasty. What is a big minus for me, however, is the waitresses in the main restaurant. Most of them just walk around and do nothing, who is really great and one of the few is Moustafa K., who works the most out of all the waiters. The cleaning of dirty dishes is fast (Mohammed A.). On the beach, the waitresses will bring you anything you ask for, clean your glasses, bring you snacks, everything is fine there. In the evening it would not hurt to have more light. The hotel is close to the airport, which is very pleasant.

（由 Google 翻译）我们对在塞里酒店 (The Serry) 的十天住宿体验赞不绝口！之前看到一些负面评价后，我们有点担心，但最终体验非常好，所以我们觉得分享这些非常有必要！ 从抵达的那一刻起，我们就感受到无微不至的关怀，这种热情好客贯穿了我们整个入住过程。 酒店/庭院非常漂亮。虽然是度假村，但却没有那种“大型度假村”的感觉。非常高档、舒适，而且维护得非常好。我们的房间每天都会打扫，还会补充大量的茶点！我们使用了共享办公空间，舒适安静，附近有插座！海滩和泳池边都有足够的空间，所以找个位置从来都不成问题！ 工作人员真的很棒！友好、周到，而且非常勤奋。特别感谢接待团队的 A.Sameh，他热情地接待了我们，并在我们入住期间解答了各种疑问！ 我们每顿饭都在 Sofra 餐厅用餐，从未失望过。菜品种类丰富，有些是新鲜烹制的，有些则是现点现做的，方便大家取用！虽然菜品重复（我猜是每周都会重复），但有些菜品我们还没尝过，所以没关系……而且我们还可以吃两次美味的烤鱼！！水果种类丰富，甜点也值得一提——简直美味！我们在Sokar餐厅用餐，食物很美味——我们更喜欢自助餐，可以自己挑选！ 入住期间我们一直在健身房锻炼，非常棒。健身房里有史密斯机、各种哑铃（4公斤到22公斤不等）、拉力器、固定阻力训练机和一些有氧运动器材！如果你喜欢运动，这里绝对是完美之选！ 我们在水疗中心做了几次按摩，每次都很棒。专业的工作人员，放松身心，而且根据我们的体验，价格也很合理。 我们很乐意再次入住The Serry酒店，并向其他人推荐这家酒店！我们实在想不出有什么需要改进的！ （原文） We cannot speak more highly about our experience of staying at The Serry for 10 days! We were a little apprehensive after reading some more negative reviews however, our experience could not have been more positive so we felt it was important to share this! From the moment we arrived, we felt incredibly well taken care of and this level of hospitality continued throughout our stay. Gorgeous hotel/grounds. Although it’s a resort, it did not have that ‘large resort’ feel. Very premium, very relaxing and very well maintained. Our room was cleaned daily with plenty of refreshments restocked! We used the co-working space which was comfortable and quiet with sockets nearby stations! Also plenty of space both by the beach and pools so never had a problem getting a spot! The staff really were fantastic! Friendly, attentive and very hard working. Special mention to A.Sameh (reception team) who gave us the warmest welcome and helped us with general enquiries throughout our stay! We ate at Sofra for each meal and were never disappointed. Plenty of variety with some options being cooked fresh and other items ready to help yourself to! Even though the dishes were repeated (weekly I assume) there were meals we hadn’t tried so it didn’t matter..and meant we got to eat the delicious grilled fish twice!! So much fresh fruit available too and the desserts deserve a special mention- divine! We did dine at Sokar and the food was lovely- we just preferred being able to pick/choose at the buffet! We used the gym throughout our stay which was excellent. It had a smith machine, a small variety of dumbbells (ranging from 4kg-22kg), cable machine, fixed resistance machines and some cardio equipment! Perfect if you fancy some movement! We had several massages at the spa and both treatments were wonderful. Professional staff, relaxing and fairly priced given our experience. We would happily return to The Serry and recommend this hotel to others! We cannot think of anything we’d change!

（由 Google 翻译）我们在Serry Resort的住宿绝对难忘，这很大程度上要归功于经理Amir。从我们抵达的那一刻起，他就竭尽全力让我们感受到真正的热情和关怀。他对细节的关注、专业的服务以及真诚的善意，都让我们感到与众不同。 Amir确保我们入住的每个环节都完美无缺——他总是问候我们是否满意，帮助我们解决任何需要的问题，并让我们感觉自己像贵宾一样。很少有人能像他一样对酒店业如此热情，他真的让我们的入住体验如此非凡。 谢谢你，Amir，让我们的住宿如此难忘。我们一定会再来的——而且，因为你，我们会把Serry Resort推荐给我们所有的朋友和家人！希望很快能再次见到大家 :) （原文） Our stay at Serry Resort was absolutely unforgettable, and a big part of that was thanks to Manager Amir. From the moment we arrived, he went above and beyond to make us feel truly welcomed and cared for. His attention to detail, professionalism, and genuine kindness made all the difference. Amir made sure every part of our stay was perfect — always checking in to see if we were happy, helping us with anything we needed, and making us feel like VIP guests. It’s rare to meet someone so passionate about hospitality, and he really turned our visit into an exceptional experience. Thank you, Amir, for making our stay so memorable. We’ll definitely come back — and we’ll be recommending Serry Resort to all our friends and family because of you! Hope to see all soon :)

（由 Google 翻译）这篇评论写在我们从酒店前往机场的路上。我和丈夫在这里住了五个晚上，整个团队在我们入住期间都无微不至地照顾着我们。服务非常出色，每个人都竭尽全力为客人打造美好的体验。 我们在酒店吃了三次饭，每道菜都美味无比。在埃尔古纳的住宿是我们埃及两周之旅的最后一站，在整个旅程中——从四季酒店到索菲特酒店，再到尼罗河下游的达哈比亚别墅——我们反复遇到食物和水质问题，导致每天都抽筋。但在蓝屋酒店，我们完全没有担心。食物质量一流，一切都让人感觉安全新鲜。 酒店地理位置优越，毗邻一所风筝冲浪学校，沿着海滩步行不到五分钟，所以我可以利用这一点去上一些课程。水疗中心也非常棒——我遇到的泰式按摩师非常棒。 只有两点小建议：我们在绿厅用餐时，即使盖着毯子，里面还是很冷；还有个服务员一直叫我们“兄弟”。虽然他显然没有恶意，我们也没觉得冒犯，但在这么精致的环境中被这样称呼确实感觉有点奇怪。 我们一定会很快再来的！ （原文） Tying this review as we head to the airport from the hotel. My husband and I spent five nights here, and the entire team took incredible care of us throughout our stay. The service was excellent, and everyone went out of their way to create a wonderful experience for the guests. We dined three times at the hotel, and every dish we had was absolutely delicious. Our stay in El Gouna was the final leg of our two weeks in Egypt, and throughout the trip — from the Four Seasons to the Sofitel to the dahabiya down the Nile — we had recurring issues with food and water quality that caused daily cramps. But at La Maison Bleue, we had zero concerns. The food quality was exceptional, and everything felt safe and fresh. The hotel is also perfectly located next to a kite surfing school, less than a five-minute walk along the beach, so I was able to take advantage of that and take some lessons. The spa was wonderful as well — the Thai masseur I had was incredible. Only two small suggestions: when we dined in the Green Room, it was quite cold inside even with the blankets; and one of the waiters kept referring to us as “bros.” Although he clearly meant no harm and we took no offense, it did feel a bit odd to be addressed that way in such a refined setting. We’ll definitely be back soon!

（由 Google 翻译）对于那些寻求古罗马优雅与精美壁画独特融合的人们来说，这里是完美的度假胜地。 La Maison Bleue 在埃尔古纳独树一帜——每个角落都仿佛置身于一幅栩栩如生的画作之中，古典罗马风格与艺术细节随处可见。 氛围宁静、奢华，令人心旷神怡。 这是我在埃尔古纳体验到的迄今为止最好的服务。强烈推荐给所有想要在时尚与美丽中放松身心的人。 （原文） A perfect escape for those seeking a unique blend of old Roman elegance and stunning wall murals. La Maison Bleue is unlike anything else in El Gouna — every corner feels like you’ve stepped into a living painting, with classical Roman touches and artistic detail everywhere you look. The atmosphere is peaceful, luxurious, and deeply inspiring. By far the best service I’ve experienced in El Gouna. Highly recommended for anyone looking to unwind in style and beauty.

（由 Google 翻译）我很少吃到像Maison Bleue这样美味的食物。我们住在法国阿尔萨斯、奥地利维也纳和埃及古纳附近的索马湾之间，经常光顾世界美食之都的米其林星级餐厅。 Vincent Guillou和他的团队确实技艺精湛：他们烹制的菜肴品质一流——均衡、精致、完美融合，选用最优质的食材，并以精湛的技艺呈现出和谐的和谐。没有花哨的噱头，只有真正顶级的美食体验。 他甚至可以与我最爱的阿尔萨斯餐厅——位于伦巴赫的米其林三星餐厅Cheval Blanc相媲美——事实上，就口味而言，他更胜一筹。顺便一提，白马庄园也是赫尔穆特·科尔最喜欢的餐厅，在德意志联邦共和国的黄金时代，他经常光顾那里——那时的德国还是一个值得骄傲的国家，而绿色和左翼意识形态家们却开始将德国和欧洲引向深渊。 （原文） Selten so gut gegessen wie in der Maison Bleue. Wir leben zwischen dem Elsass (Frankreich), Wien (Österreich) und Soma Bay (Nähe El Gouna, Ägypten) und besuchen regelmäßig Michelin-Sterne-Restaurants in den kulinarischen Hochburgen dieser Welt. Eines muss man Vincent Guillou und seinem Team wirklich lassen: Sie kreieren Gerichte auf höchstem Niveau – ausgewogen, delikat, perfekt kombiniert, mit besten Zutaten und handwerklicher Präzision im harmonischen Zusammenspiel. Keine exotischen Spielereien, sondern echte Kulinarik auf allerhöchstem Niveau. Er kann es sogar mit meinem elsässischen Lieblingsrestaurant Cheval Blanc in Lembach aufnehmen, das mit drei Michelin-Sternen ausgezeichnet ist – geschmacklich übertrifft er es sogar. Übrigens war das Cheval Blanc auch das Lieblingsrestaurant von Helmut Kohl, der dort in den goldenen Jahren der Bundesrepublik Deutschland oft anzutreffen war – in einer Zeit, als dieses Land noch eines war, auf das man stolz sein konnte, bevor die grünen und linken Ideologen begannen, Deutschland und Europa in den Abgrund zu führen.

（由 Google 翻译）在艾尔古纳蓝屋水疗中心 (Maison Bleue El Gouna) 的水疗体验棒极了！这里优雅宁静，但最精彩的是 Julia 女士的按摩——这是我体验过的最好的按摩之一。她技艺精湛，深谙如何释放压力，让我感到彻底放松。专业、细心，技艺精湛。强烈推荐！ （原文） Amazing spa experience at Maison Bleue El Gouna! The place is elegant and peaceful, but the highlight was my massage with Ms. Julia—one of the best I’ve ever had. She has incredible technique, knows exactly how to release tension, and made me feel completely relaxed. Professional, attentive, and truly talented. Highly recommended!

（由 Google 翻译）我在这里住了几天，感觉就像一位王子住在自己的城堡里一样，享受着其他地方无法比拟的热情款待，埃及人的热情好客总是令人赞叹。特别感谢Momen和Basma，他们热情周到的服务让我忍不住向其他人推荐这里！ （原文） I enjoyed my staying here for a couple of days, i felt as a prince who’s staying in one of his castles, with a great hospitality that i can’t find in any other place, Egyptian hospitality always wins. A special thanks to Momen and Basma, they made me recommend the place for others because of their kind and generous in serving!

（由 Google 翻译）我在那里吃了早餐，真是一次独特而难忘的体验。工作人员非常友善，乐于助人，食物——尤其是煎饼——非常美味！如果去了埃尔古纳却不去蓝屋酒店，那真是太遗憾了。💖💖💖 （原文） I had breakfast there, and it was truly a unique and unforgettable experience. The staff were incredibly kind and helpful, and the food—especially the pancakes—was delicious! Visiting El Gouna without stopping by La Maison Bleue would be a real miss. 💖💖💖

（由 Google 翻译）我们在如梦似幻的环境中度过了一个美好的夜晚。 晚餐精彩绝伦，这要归功于主厨 Vincent 和他出色的团队。 期待很快与您再次相聚！ （原文） Nous avons passés une excellente soirée dans un lieu absolument magique. Le repas était magnifique, le tout orchestré par le chef Vincent avec une super équipe. A très bientôt

（由 Google 翻译）我们刚刚带着四个月大的宝宝入住了The Chedi酒店，度过了一段非常愉快和放松的时光。这家酒店真是太棒了。一切都很棒——设施、房间、食物和员工。泳池和海滩美得令人窒息，工作人员非常友善周到，处处都竭尽全力。这里的食物种类繁多，主题之夜的娱乐活动也非常精彩。水疗中心也很棒，我对这次按摩非常满意。迫不及待想再次入住这里！ （原文） We just stayed at The Chedi with our 4 month old baby and have had the most enjoyable and relaxing stay. This hotel is truly fantastic. Everything is excellent - the facilities, rooms, food and staff. The pool and beach are stunning and the staff are extremely kind and attentive, going above and beyond at every turn. The food is very varied and there is great entertainment during the themed nights. The spa was also brilliant and I was very happy with my massage. Cannot wait to stay here again!

（由 Google 翻译）我们在Chedi El Gouna酒店度过了一段美好的时光。酒店环境优美，奢华感十足，尤其考虑到它的价格。一切都经过精心设计，氛围宁静而轻松。 酒店员工是我们入住期间的亮点——他们非常友善、细心，随时准备提供帮助。他们让我们感到舒适惬意，并给予我们无微不至的照顾，我们一定会想念他们。 食物很棒，而且我们惊喜地发现这里提供的活动种类繁多。一切都井然有序，为整体体验增添了美好的一笔。即使酒店人流密集，也丝毫没有拥挤的感觉——始终保持着那种高端、宁静的氛围。 非常感谢Chedi El Gouna酒店的每一位员工，让我们的旅程如此愉快。 特别感谢： 客房部的Amr Ibrahim，他把我们的房间打扫得一尘不染； Isalam Saber，他为我们准备了精彩的寿司制作课程； Ibrahim Samir和Said Ahmed，他们在餐厅提供的优质服务； 仅举几例！但说实话，每个人都非常棒。 （原文） We had a fantastic stay at Chedi El Gouna. The hotel is beautiful and feels genuinely luxurious, especially for the price point. Everything is thoughtfully designed, and the atmosphere is calm and relaxed. The staff were the highlight of our stay — incredibly kind, attentive, and always ready to help. They really made us feel comfortable and well looked after, and we’ll miss them for sure. The food was great, and we were pleasantly surprised by how many activities were on offer. Everything was well organised and added a nice touch to the overall experience. Even when the hotel was busy, it never felt crowded — it always kept that premium, peaceful feel. Big thank you to everyone at Chedi El Gouna for making our trip so enjoyable. Special thanks to: Amr Ibrahim in housekeeping who kept our room spotless Isalam Saber for a great sushi making class Ibrahim Samir and Said Ahmed for their great service at the restaurants Just to name a few! But honestly everyone was amazing.

（由 Google 翻译）我们在Chedi El Gouna酒店度过了一段非常美好的时光。 整个团队都非常出色——热情周到，总是渴望让我们的住宿体验尽可能完美。从服务到氛围，每个细节都无可挑剔。 我们真切地感受到了酒店对入住每一刻的关怀，我们一定会毫不犹豫地再次入住。 强烈推荐！ （原文） We had an absolutely wonderful stay at The Chedi El Gouna. The entire team was exceptional — kind, attentive, and always eager to make our stay as perfect as possible. Every detail, from the service to the atmosphere, was flawless. We truly felt cared for every moment of our stay, and we will definitely come back without hesitation. Highly recommended!

（由 Google 翻译）第二次入住这家酒店。 每次都很满意。泳池棒极了，早餐也一样美味。 酒店靠近村庄，晚上去那里玩很舒服。 房间很漂亮，非常干净，而且非常舒适。 附近有一个码头，可以体验一下浮潜。 健身中心很安静，非常舒适。 我们只住了四个晚上，因为之后价格飙升——真可惜。我们希望下次再来！ （原文） Deuxième séjour dans cet hôtel. Toujours un grand plaisir. La piscine est un rêve et le petit-déjeuner également. La proximité avec le village est très agréable pour les soirées. Les chambres sont charmantes, très propres et très confortables. Il y a une jetée toute proche pour un petit snorckling sympathique. Fitness calme et très agréable. Nous ne sommes restés que 4 nuits car les prix explosaient ensuite… dommage. Nous espérons y revenir !

（由 Google 翻译）我们在埃及 Chedi 酒店度过了一段美好的时光。从入住的第一刻起，我们便受到了整个团队无比热情的欢迎。工作人员始终周到、专业、乐于助人——他们几乎预见了我们的每一个需求。 我们要特别感谢我们的餐厅经理 Ibrahim，他无微不至地照顾着我们的健康。正是由于他的细心和对我们个人需求的体贴，我们才得以体验到各种美食，让我们的入住体验格外特别。晚餐真是令人愉悦，将永远铭记于心。 我们对这里的菜肴也赞不绝口——菜肴的种类和品质都非常出色，令人难以抗拒。 回想起在埃及 Chedi 酒店度过的时光，我们无比欣喜，难以想象会有比这更美好的时光。我们已经迫不及待地想再次光临，与热情好客的人们再次相聚，是他们让这里再次变得如此特别。 （原文） Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im The Chedi Egypt. Von der ersten Minute an wurden wir von dem gesamten Team mit außergewöhnlicher Herzlichkeit empfangen. Das Personal war stets aufmerksam, professionell und zuvorkommend – man las uns förmlich die Wünsche von den Augen ab. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir unserem Restaurant Manager Ibrahim aussprechen, der sich mit großer Hingabe um unser Wohl gekümmert hat. Dank seiner Aufmerksamkeit und seines Gespürs für unsere individuellen Wünsche durften wir kulinarische Höhepunkte erleben, die unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht haben. Das Abendessen war ein wahrer Genuss und wird uns lange in Erinnerung bleiben. Auch die Küche insgesamt hat uns begeistert – die Vielfalt und Qualität der Speisen waren so außergewöhnlich, dass man sich kaum zurückhalten konnte. Wir blicken voller Freude auf die Tage im The Chedi Egypt zurück und können uns keinen schöneren Aufenthalt vorstellen. Schon jetzt freuen wir uns darauf, bald wiederzukommen und die herzlichen Menschen, die diesen Ort so besonders machen, erneut zu treffen.

（由 Google 翻译）我们第一次来 Chedi 是一年前去 Nihon 餐厅，当时我们在去取车的路上迷路了，然后就爱上了这里。 今年，我们决定在这里庆祝结婚纪念日，当我们走进巨大的蓝色大门的那一刻，魔力就降临了。这里非常放松、宁静。干净整洁，员工也非常友好。我丈夫喜欢他特制的咖啡，他告诉过他们一次他有多喜欢，之后我们入住期间他们就一直记得。在古纳，这里可以直接通往海滩，还有日光浴/普通泳池，这也是一大优势。 （原文） Our first visit to the Chedi was to Nihon restaurant a year ago, we got lost on our way to our car and fell in love with the place. This year, we decided to spend our anniversary here, the second we got through the huge blue doors, the magic started. A very relaxing, calming place. Clean and the staff is super friendly, my husband likes his coffee specific, he told them how he likes it once, and for the rest of our stay they remembered it. Having direct access to the beach along with tanning/normal pools is also a plus in Gouna

（由 Google 翻译）我以前来过这家Chedi度假酒店，但只是白天入住。这是我们第一次在酒店里住上好几天。说实话，它超出了我们所有的预期。感觉就像我们来到了马尔代夫最好的度假村。体验确实如此。泳池区无论从视觉上还是其他方面都令人叹为观止。海滩景色无与伦比。房间也堪称完美。这是一次真正美好的住宿体验。服务人员总是面带微笑，服务周到周到。好员工太多，无法一一列举，但我要特别感谢海滨餐厅的Milanya，她热情友好、幽默风趣，是一大亮点；前台的Khaled更是前台服务一流的绝佳典范。强烈推荐。感谢酒店所有工作人员，让我拥有了这次难忘的入住体验。 （原文） I had been to this Chedi in the past but only for day use. This was the first time we stayed in the hotel itself for a number of days. And it is fair to say that it exceeded all our expectations. It felt like we were at the best resort in the Maldives. It was that type of experience. The pool area is spectacular visually and in every other way. The beach front is outstanding. The rooms were just perfect. A truly wonderful stay. The service was always extremely good and with a smile. Too many great folks to mention, but I will give a shout out to Milanya at the beach house restaurant, whose friendliness and humorous banter were a highlight, and Khaled at reception was an embodiment of the great service at the front desk. Highly recommended . Thank you to all at the hotel for this most memorable stay.

接待真的特别的好 check in和check out的时候服务很好 前台的Ehab和Mohamed小哥帮助了我们很多 真的非常感谢！ 下次来一定会推荐的！

随着季节的不同价格也有所变化。

很美👍🏼👍🏼👍🏼

（由 Google 翻译）总的来说，我们在梅拉基酒店的住宿体验非常愉快，我们计划明年再次入住。度假村非常漂亮干净。除了个别一两位调酒师之外，其他员工都非常热情周到，对我们的需求照顾有加。餐厅种类繁多，菜品品质也令人赞叹。我们的房间很不错，只是浴室和淋浴间略小，不过我们平时待在浴室的时间并不多。派对也挺好，只是有些地方的音响效果不太理想。 （原文） In general, we had a very pleasant stay at the Meraki and we plan to be back next year. The resort is very nice and clean. Except one or two bartenders the staff was really at our service and pay good attention to our needs. The variety of restaurants was really appreciated and also the global food quality. Our room was quite nice except the size of the bathroom & shower even if that's not the place where we spend lots of time. Parties were also quite nice except the sound setup in some places.

（由 Google 翻译）我在赫尔格达梅拉基度假村的住宿体验简直棒极了！ 从抵达的那一刻起，您就能感受到度假村处处精心设计，旨在提供舒适、放松和独一无二的氛围。充满活力的氛围和时尚的装饰为整个度假村增添了独特的活力。 餐厅的菜品种类和品质 餐厅真的令人印象深刻。 全天供应各种菜肴。 每天都有不同的选择——东方菜、西餐、意大利菜、烧烤等等。 食材优质，味道极佳，尤其是甜点和汤品。 所有菜品都摆盘精美、干净整洁，而且不断补充。 餐厅和酒店的服务 整个度假村的服务都非常出色： 餐厅员工专业、热情，总是面带微笑。 在酒店的每个角落，我都能感受到真切的关怀——从前台到客房服务，无不体现着关怀。 我提出的每一个要求都得到了及时周到的回应。 梅拉基度假村是赫尔格达最佳住宿选择之一。氛围超棒，食物美味，服务更是超出预期。 我一定会再来，并强烈推荐给所有人！ （原文） My stay at Meraki Resort Hurghada was absolutely exceptional! From the moment you arrive, you can feel how carefully the place is designed to offer comfort, relaxation, and a truly unique atmosphere. The youthful vibes and stylish décor add a special energy to the entire resort. Food Variety & Quality at the Restaurant The restaurant was truly impressive. A wide variety of dishes throughout the day. A different selection every day—Oriental, Western, Italian, grills, and more. High-quality ingredients and excellent taste, especially the desserts and soups. Everything was well-presented, clean, and constantly replenished. Service at the Restaurant & Hotel The service was outstanding across the resort: Restaurant staff were professional, helpful, and always smiling. Throughout the hotel, I felt real care—from the reception team to housekeeping. Every request I made was handled immediately and with great attention. Meraki Resort is one of the best places to stay in Hurghada. Beautiful vibes, excellent food, and service that truly exceeds expectations. I will definitely come back and highly recommend it to anyone!

（由 Google 翻译）我最近入住了梅拉基度假村，体验令人难忘！从我抵达的那一刻起，工作人员就让我感到宾至如归。每个人都热情友好、细致周到，总是面带微笑地提供帮助。你能真切地感受到他们对工作的热爱——他们的活力和积极的态度令人印象深刻。 食物美味可口，每天都有丰富的选择。无论是早餐、午餐还是晚餐，食材都新鲜可口。 饮品同样令人印象深刻，调酒师们风趣幽默、创意十足，总能调制出新颖清爽的饮品。 我已经迫不及待地想要再次入住，这里真的让我感觉像家一样。 （原文） I recently stayed at Meraki Resort and had an unforgettable experience! From the moment I arrived, the staff made me feel completely welcome. Everyone was friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You can really tell they love what they do — their energy and positivity make such a difference. The food was absolutely delicious with so much variety every day. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, everything was fresh and full of flavor. The drinks were just as impressive,the bartenders were fun and creative, always mixing up something new and refreshing. I can’t wait to come back,it truly feels like home.

（由 Google 翻译）非常棒的住宿体验——我随时都想再来！ 评价： 我对这家酒店的住宿体验非常满意。办理入住时受到了热情接待，一切都很顺利。房间干净整洁，装修现代，非常舒适——床尤其舒服。早餐也很棒：种类丰富，食材新鲜，服务热情周到。 我特别想表扬一下酒店员工——他们总是热情友好、乐于助人、体贴周到，而且不会让人感到被打扰。酒店位置优越，方便探索周边地区，同时又足够安静，可以放松身心。 我强烈推荐这家酒店，并且一定会再次入住！ （原文） Wunderschöner Aufenthalt – jederzeit wieder! Bewertung: Ich war rundum zufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Schon beim Check-in wurde ich herzlich empfangen und alles verlief reibungslos. Das Zimmer war sauber, modern eingerichtet und sehr gemütlich – besonders das Bett war super bequem. Auch das Frühstück war hervorragend: große Auswahl, frische Produkte und freundlicher Service. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Personal – immer freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Die Lage ist ideal, um die Umgebung zu erkunden, und trotzdem ruhig genug, um zu entspannen. Ich kann dieses Hotel absolut empfehlen und komme definitiv wieder!

（由 Google 翻译）酒店本身的地势和周边环境都很漂亮，但总的来说，我不推荐。餐厅的服务极其糟糕——服务员粗鲁无礼，而且会根据你的着装或小费而做出不同的反应。偶尔也会遇到一些友善的人。你可以要求提供葡萄酒、水或餐巾纸，但他们通常不会送来。食物非常糟糕，选择很少，而且味道也没什么特色，但我强烈推荐点菜餐厅。 无线网络非常差，而且不是免费的，只有30分钟。饮料中等，迷你吧不包含在内。 大堂酒吧甚至连咖啡都不能打包带走，因为他们根本没有杯子，不过那里的服务比餐厅要好一些。 房间比较昏暗（可能与位置有关），在这样阴暗的房间里度假真的会影响心情。清洁度一般——不算脏，但也绝对谈不上一尘不染。 有些酒水在晚上11点后是要付费的，所以所谓的“高级全包”根本说不通。就连大堂酒吧的普罗塞克起泡酒也要额外付费。 考虑到这家酒店的价格，说实话我一点也不推荐。 （原文） The hotel itself is very beautiful in terms of the territory and surroundings, but overall, I do not recommend it. The service at the restaurant is extremely poor — the waiters are rude, disrespectful, and behave differently depending on how you’re dressed or what tip you give. You can find some nice people time to time. You can ask for wine, water, or napkins, but they often never bring them. The food is very poor, you have few options and no taste at all, but A la Carte restaurant I strongly recomand. Wi- fi very bad and is not free, only 30 minutes. The beverages are medium, mini bar is not included. At the lobby bar, you can’t even get a coffee to take away because they simply don’t have cups for that, although the service there is a bit better compared to the restaurant. The rooms are quite dark (probably depending on their location), and spending a vacation in such a gloomy room can really affect your mood. Cleanliness is average — not dirty, but definitely not spotless either. Som drinks are paid after 11 p.m., so the so-called “Premium All Inclusive” doesn’t make much sense. Even Prosecco at the lobby bar is extra. Considering how expensive this hotel is, I honestly don’t recommend it at all.

（由 Google 翻译）这是一家非常棒的酒店，一切都完美无瑕。我们在这里住了一周，体验非常棒。酒店占地面积很大，维护得也很好，花园景色优美，色彩缤纷。房间干净、宽敞、安静。酒店内设有成人专属区域，泳池和海滩也设有成人专属区域。主餐厅的食物种类丰富，味道不错，而众多特色餐厅的菜肴更是美味。自助早餐非常丰盛，应有尽有。酒店拥有一个令人惊叹的无边泳池和一个宽敞的泳池区，配备了充足的日光浴躺椅（包括沙滩上的躺椅）。酒店各处都非常干净，工作人员时刻都在进行清洁、清扫、除草和浇水等工作！一条栈桥从海滩延伸至酒店的珊瑚礁，是浮潜的绝佳去处。酒店的合作潜水中心SUBEX也堪称一流！ 从园丁到经理，每一位员工都非常友好、热情，而且总是精神饱满！我们由衷地推荐巴伦宫酒店！ （原文） Ein tolles Hotel bei dem einfach alles gepasst hat. Wir waren 1 Woche zu Gast und hatten nur positive Erfahrungen. Sehr große und gepflegte Anlage, Wunderschön gepflegter und vielen Farben blühender Garten. Saubere große und ruhige Zimmer. Adults only Bereiche im Hotel und auch am Pool und Strand. Gutes Essen mit umfassender Auswahl im Hauptrestaurant, qualitativ nochmals besser das Essen in den vielen Spezialitätenrestaurants. Sehr großes Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Toller Infinity Pool, sowie riesige Poollandschaft mit genügend Liegen. (auch am Strand) Alles extrem sauber und es wird ständig geputzt, gekehrt, gezupft und gegossen! Am Strand gibt es einen Steg zum Hausriff mit schönen Möglichkeiten zum Schorcheln. Die angeschlossene Tauchschule SUBEX ist ebenfalls top! Alle, wirklich ALLE Mitarbeiter, vom Gärtner bis zum Manager, ausnehmend freundlich, zuvorkommend und immer bei guter Laune!!! Ganz klare Weiterempfehlung für das Baron Palace!

（由 Google 翻译）我来这里庆祝儿子的21岁生日，这段经历简直太棒了。一切都超出了我的预期——令人叹为观止的景色、美味的食物，以及点亮夜晚的活力四射的活动。 泳池是我最喜欢去的地方之一，不仅是为了放松，也是为了享受各种有趣的活动。我尤其喜欢水上健身课程，它带来了无尽的欢乐和活力。我要特别感谢Esther，她热情地主持着这些课程。她每天早上的积极态度为一天奠定了完美的基调，让人难以忘怀。 下午的表演是另一个亮点，精彩纷呈，充满活力。这里的每一个细节都经过精心安排，为客人营造了完美的氛围。 我强烈推荐这里给家庭、情侣和寻求放松和娱乐的女士们。这里的用餐体验也非常棒——您不仅可以在晚上享用单点菜肴，还可以在午餐时间享用，让每一天都感觉特别。 这是一次非常棒的体验，我知道我还会再来的。下次再见！ （原文） I came here to celebrate my son’s 21st birthday, and this experience has been nothing short of wonderful. Everything has exceeded my expectations—the breathtaking views, the delicious food, and the vibrant events that light up the nights. The pool was one of my favorite places to be, not only for relaxation but also for the fun activities. I especially enjoyed the aqua fitness sessions, which brought so much joy and energy. I would like to give special mention to Esther, who led these sessions with such enthusiasm. Her positivity in the mornings set the perfect tone for the day and made it truly unforgettable. The afternoon shows were another highlight, entertaining and full of life. Every detail here has been thoughtfully arranged, creating a perfect atmosphere for guests to enjoy. I highly recommend this place for families, couples, and women looking for both relaxation and fun. The dining experience is also exceptional—you can savor à la carte meals not only every evening but also at lunch, making each day feel special. This has been an amazing experience, and I know I will return again. Until next time, goodbye!

（由 Google 翻译）我最近入住了巴伦宫萨赫勒哈希什酒店，总体来说，这是一家令人惊艳的酒店。地理位置优越，可直达美丽的海滩，室外游泳池也很棒。房间宽敞、干净、维护良好，酒店员工热情友好，让入住体验舒适放松。 然而，我必须指出一个主要的不足之处：全包套餐中包含的自助餐。作为一个真正热爱美食且很少抱怨的人，我对此非常失望。菜肴味道寡淡，调味也不统一（要么太咸要么太淡），总体而言，没有达到这家酒店应有的水准。我和我的伴侣在午餐和晚餐时都难以享受美食，这无疑影响了我们的整体体验。 值得注意的是，酒店附近几乎没有其他餐饮选择，因此客人或多或少只能依赖酒店提供的餐食——尤其是在选择全包套餐的情况下。虽然酒店还有其他需要提前预订的点菜餐厅，但我们没有机会去尝试。 总而言之，巴伦宫酒店环境优美，服务和设施都很棒，但自助餐却令人失望。如果您非常注重美食体验，这一点需要注意。 （原文） I recently stayed at Baron Palace Sahl Hasheesh and overall, it’s a stunning property. The location is excellent, with direct access to a beautiful beach, and the outdoor swimming pools are very nice too. The rooms were spacious, clean, and well-maintained, and the hotel staff were nice making the stay comfortable and relaxing. HOWEVER, I do need to highlight a major downside: the buffet food included in the all-inclusive package. As someone who genuinely enjoys food and rarely complains, I was quite disappointed. The dishes lacked flavor, were inconsistently seasoned (either too salty or not salty enough), and overall did not meet the standards one would expect from a hotel of this caliber. My partner and I found ourselves struggling to enjoy lunch and dinner, which unfortunately impacted our overall experience. It’s important to note that there are very few dining options nearby, so guests are more or less reliant on the hotel’s offerings—especially with the all-inclusive package. While the hotel does have other à la carte restaurants that require advance booking, we didn’t get a chance to try them. In summary, Baron Palace is a beautiful hotel with excellent service and amenities, but the buffet food was a letdown. If food is a key part of your travel experience, this is something to consider.

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店；这是我们第二次入住。 服务和员工都非常出色，尤其是Ali Sayed，他竭尽全力满足我们的每一个愿望——绝对一流。 特色餐厅和自助餐厅的食物都非常棒——总有一款适合您。 整个酒店环境优美，绿树成荫，维护得非常好。 泳池和海滩的服务员总是能敏锐地察觉到您的每一个需求。从第二天开始，她们就记住了我们喜欢的饮品——这才是我们想要的！ 我们一定会再来的！ （原文） Ein absolut wunderbares Hotel, wir waren jetzt zum zweiten Mal hier. Der Service und das Personal sind hervorragend, gerade Ali Sayed versucht, jeden Wunsch zu erfüllen - Einfach top. Das Essen in den Spezialitäten Restaurants, wie auch am Buffet ist klasse - jeder kann hier etwas finden. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und wunderbar grün. Die Bedienungen am Pool und am Strand lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab. Ab dem zweiten Tag wussten die Bedienungen die persönlichen Vorlieben bei den Getränken - so muss es sein! Wir kommen bestimmt wieder!

（由 Google 翻译）我们在巴伦酒店度过了一段美好的时光。整个团队从始至终都非常高效且乐于助人。食物美味可口，始终新鲜、种类丰富且品质上乘。点菜餐厅更是一大亮点，让每个夜晚都感觉特别特别。 海滩美极了，度假村门前就遍布着令人惊叹的珊瑚和海洋生物，这真是一个惊喜。我们也非常喜欢仅限成人使用的泳池和酒吧区，这是一个宁静放松的空间。度假村各处的酒吧都很棒，整体基础设施维护得也非常好。 礼宾和接待团队非常出色。从打印登机牌到预订旅游和餐厅，我们的每一个请求都得到了快速且热情的回应。 我们在使用第三方服务（水疗中心和海滩小屋）时遇到了一些问题，但这并没有影响我们的整体印象。酒店本身超出了我们的预期，我们已经迫不及待地想再次入住了。 （原文） We had an amazing stay at the Baron Hotel. The entire team was incredibly efficient and helpful from start to finish. The food was excellent, always fresh, varied, and of high quality. The à la carte restaurants were a real highlight and made each evening feel special. The beach is absolutely beautiful, with stunning coral and marine life right in front of the resort, which was a fantastic surprise. We also loved the adults-only pool and bar area, a calm and relaxing space. The bars throughout the resort were great, and the overall infrastructure is very well maintained. The concierge and reception team were outstanding. Every request, from printing boarding passes to booking tours and restaurants, was handled quickly and with a smile. We did experience a couple of issues with third-party services (SPA and beach hut), but these did not affect our overall impression. The hotel itself exceeded our expectations, and we are already looking forward to coming back.

（由 Google 翻译）这家酒店令人印象深刻，非常大，但海滩很脏，到处都是烟头和塑料垃圾。沙滩躺椅还行，但海滩服务非常慢，服务员也很懒散，而且总是依赖小费。珊瑚礁只有3分（满分10分），没什么特别的。很多人在海滩上抽烟，味道很难闻，有时闻起来像化粪池。苍蝇很多。泳池还可以，但苍蝇也很多，而且允许很多人抽烟。服务模式也一样——给小费，上菜就快。餐厅提供早餐、午餐和晚餐，有时早上会有苍蝇，餐厅里经常有苍蝇。服务员很懒，好像是在受罚似的，他们应该多帮帮老人。大堂酒吧是最好的，你可能订的是全包套餐，但超过一半的饮料都要额外收费。菲律宾人很懒，给小费，上菜就快。我们等两杯饮料的记录是40分钟。几分钟就搞砸了，酒店非常繁忙。德国人，他们到处给小费，做炒鸡蛋，嚼欧元，在日光浴床上铺毛巾也给欧元。2025年11月，你花1150兹罗提住一周，这简直让人作呕。他们不应该被教唆这种白拿钱的行为。最离谱的是，退房那天，在大堂里，有个假经理居然问你要在Trivago上写好评。我不推荐这家酒店，照这样下去，三年半内肯定会倒闭。这是我第八次来埃及了。我不推荐这家酒店。我还要说：三年内，30%的埃及游客会飞往阿曼。机场、出租车、商店和酒店的服务都比这里好。此致。 （原文） Hotel robi wrażenie bardzo duży,plaże bardzo brudne dużo petów po papierosach dużo plastikowych smieci,leżaki na plaży ok,obsługa na plaży bardzo powolna bardzo leniwa liczącą cały czasna na napiwek,rafa koralowa taka 3 na 10,nic specjalnego, bardzo dużo ludzi na plaży pali papierosy bardzo śmierdzi,czasami na plaży śmierdzi szambem,dużo much,baseny nawet ok ale też dużo much i dużo ludzi ma pozwolone palić papierosy,obsługa ten sam schemat jak dajesz napiwek jesteś szybciej obsłużony,restauracja śniadania,obiady ,kolacje,czasami muchy z rana często w restauracji,leniwi kelnerzy jak by pracowali za karę, mogli by wiecej pomagać osobom starszym,lobby bar najlepsze chyba masz wykupione all inclusive a ponad połowa drinków za dopłatą, bardzo leniwe Filipinki,to samo tipujesz jesteś obsłużony szybciej,nasz rekord czekania na 2 drinki to 40minut porażka,hotel bardzo dużo Niemców,na każdym kroku im dają napiwki zrobi jajecznicę żuci euro, rozłoży ręcznik na leżaku daje euro,chore trochę jak płacisz 1150f za tydzień w listopadzie 2025,nie powinno ich się uczyć takich darmowych pieniędzy,najlepsze na koniec dzień wylotu a w lobby jakiś pseudo menadżer prosi cię o dobre opinie na trivago,nie polecam ,hotel który za 3,5 lat upadnie z takim podejściem,to mój 8 wyjazd do Egiptu, hotel nie polecam,powiem tak za 3 lata 30 % turystów z Egiptu będzie latać do Omanu,lepsza obsługa na lotnisku, w taxi, w sklepach, w hotelach,Pozdrawiam

非常完美的体验…百分百好评😘😘😘美丽的景色 好吃的餐厅 宾至如归的服务…完美…

一切都很好。靠近海。晚上吃的也很丰富。

酒店很棒，非常安静，周围环境很好，Remond 和Hana人很好，认真负责

擦拭啊cook我爱上good Hana爱你的Baka人我爱上perfect

食物很不错，推荐！

很好的酒店

非常好

pro：服务很热情；午餐和晚餐每天都换，很丰盛；活动很丰富；安全有保障，有保安大哥们日夜守在楼房旁边，大门进出都有检查 con：早餐不换；乒乓球桌少；晚餐的餐厅需要提前三天预定，午餐意大利餐厅提前一天预定，一天只能预定一个餐厅；沙滩上推销人员很多；度假酒店里的物价很贵；游泳池水巨冷，没办法下水

入住时候，接待处的人员和白衣服总管都很敷衍……还弄错了房型，耽误很久时间……解决问题时候也充满敷衍🙄先说升级房型作为补偿，后面又说海景房无法容纳三个人，还是得原来的房型……并没有感受到评价说的，想让客人满意… 而且！！门口负责行李的人员，问我们能不能自己到房间，于是我们自己拖着行李，暴晒中，找了好久的block4000……后面看到有人是有接驳车送到门口的🙄这么大，第一次来，根本没有那么好找房间好吗🙂 再就是免费预约餐厅，接待人员说我们定了2晚，没有资格预约。结果后面我们发现机器显示有一次预定机会……

下车就有工作人员帮忙拿行李，办理入住等待时，有工作人员送冰镇饮料。戴好手环，在园区闲逛到驻地，行李就已经放在门口了。娱乐项目少，食物变化一般，游水2天也差不多了，剩下的日子就是睡到自然醒。check out 的时候，客房工作人员说行李给送到前台，结果没有，我为了赶出租车，奔回楼去。。。

(((For Asian people who don’t want to choose a unfriendly hotel !!))) Dessert rose is a nice place if you are a White person. The hotel public facilities are great but the service staff at their main restaurant was terrible and rude! 👎🏻👎🏻 They took our plates without asking us and there were still food and our hands on the plate. They also even knocked our drinks to ask whether we were finished (of course we were not!) However, they are very kind when facing white person. It really sucks. It was the worst race discrimination I have ever experienced! 👎🏻👎🏻👎🏻 They hated Asians. We are all guests, be it white, yellow or black. I would advise against booking your stay here if you are an Asian!! If your travel agency arrange this hotel for you, I strongly recommend you replace this suck place.😃 (((亞洲人必看！如果不想住一間不友善飯店的話))) 服務人員（尤其是餐廳）的態度非常差勁，他們對白人非常友善，但是對亞洲人卻非常無禮，他們會沒有經過詢問就拿走我們的盤子，即便上面還有食物；甚至還用手指敲擊我們的飲料杯問說是否喝完了（當然裡面還有飲料！），到吧台找服務人員拿飲料的時候，他們也是愛理不理，完全可以感受到滿滿的惡意，謝謝這家酒店讓我在完美的埃及旅行體驗最後留下了一個非常糟糕的結尾😃 所以你如果不想花了錢找氣受，千萬不要住這家飯店～～～～！！！👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻飯店公共設施看起來還不錯，但房間只能說是差強人意，垃圾桶有前面客人留下的衛生紙，房間的地板沙多到我以為在海灘，而且第一次住過五星級飯店沒有附拖鞋的，如果你是跟團旅遊發現旅行社安排了這家飯店，強烈建議跟旅行社溝通換掉它

离开埃及前一定要来体验一下沙漠玫瑰酒店！迷人的海景、好吃的餐厅，还有一流的服务！

新建造的房间，房间里甲醛味道超级超级超级超级重。设施还好，短时间还是别来这家吧。 入住也没人给你讲解有什么活动啊啥的。 总觉得服务还是一般的。

很适合度假 啥东西都有 但床品起球了很久 洗浴用品不齐

（由 Google 翻译）我们在这个度假村住了五天，感觉就像在家一样。房间很大——有客厅、卧室、阳台，还有独立的浴室和卫生间。一切都非常干净，即使家具和瓷砖有些年头了。 工作人员都非常友好周到——无论是在酒吧、餐厅，还是在躺椅旁的服务。食物尤其让我们惊喜：自助餐分量很足，品质一流，点菜餐厅的菜品种类也丰富多样。接待处酒吧和小“维也纳”咖啡馆的意式浓缩咖啡是我们在整个埃及喝到的最棒的。 酒店本身很宽敞，维护良好，夜晚的灯光也很漂亮。有些泳池瓷砖有些年头了，但这并没有影响我们。酒店正前方就是一片带珊瑚礁的海滩，非常适合浮潜——建议自带装备或在小商店购买。 这家酒店仅限成人入住，非常安静，是放松身心的理想场所。如果你正在寻找派对和刺激，那你得另寻他处了。对我们来说，在经历了埃及的纷扰之后，这里正是享受几天宁静祥和的好地方。尽管有一些小瑕疵，但我们绝对推荐！ （原文） Wir waren fünf Tage in diesem Resort und haben uns rundum wohlgefühlt. Die Zimmer sind riesig – mit Wohnzimmer, Schlafzimmer, Balkon sowie separatem Bad und WC. Alles sehr sauber, auch wenn man den Armaturen und Fliesen das Alter ansieht. Das Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam – ob an der Bar, im Restaurant oder beim Service direkt an den Liegen. Besonders überrascht hat uns die Gastronomie: das Buffet ist riesig und qualitativ top, die À-la-carte-Restaurants bringen gute Abwechslung. Und der Espresso an der Rezeptionsbar sowie im kleinen „Vienna“ Café war mit Abstand der beste, den wir in ganz Ägypten hatten. Die Anlage selbst ist weitläufig, gepflegt und abends wunderschön beleuchtet. Einige Poolfliesen sind zwar in die Jahre gekommen, das störte aber kaum. Direkt vor dem Hotel liegt ein Strand mit Riff, perfekt zum Schnorcheln – Ausrüstung sollte man selbst mitbringen oder in den kleinen Shops kaufen. Das Hotel ist Adults Only, dadurch sehr ruhig und perfekt zum Entspannen. Wer Party und Action sucht, muss woanders hin. Für uns war es genau das Richtige, um nach einer ereignisreichen Ägypten-Reise ein paar Tage Ruhe zu genießen. Trotz kleiner Schönheitsfehler: absolute Empfehlung!

（由 Google 翻译）“永远努力”听起来平庸——但在这里，它真的很棒！我们的私人客户关系经理几乎提前预料到了我们的所有需求：餐厅预订、各种小安排、各种预约——一切都进行得非常积极主动，而且非常顺利。 成人专属的理念让我们欣喜若狂😁。我们有两个儿子，现在已经长大成人，我们非常清楚，没有泳池里的水球比赛或大喊“迷你迪斯科”，假期是多么轻松惬意。 说到食物，我们感觉很周到。份量很足，吃得饱饱的，不会让人昏昏欲睡。主题餐厅让我们的用餐节奏焕然一新，尤其是在晚上——从主餐厅开始，你几乎可以开启一段探索美食的旅程。 特别推荐：用咖啡机冲泡的意式浓缩咖啡——不是那种乏味的机器冲泡的咖啡，而是真正的咖啡因盛宴！ ☕👌 酒店的饮品理念也给我们留下了深刻的印象：全包套餐绝对足够，想要更多的话，还可以额外付费享用高品质饮品。终于，这家酒店不仅专注于“物美价廉”，还为美食家提供了丰富的选择。 总结：优质的服务、美味的食物、正宗的意式浓缩咖啡、巧妙的饮品策略以及令人放松的氛围。这家酒店让您真正享受假期——强烈推荐！ 附言：我们已经多次来埃及了，你必须了解埃及的“标准”，并将这里的服务与该国进行比较。 （原文） „Stets bemüht“ klingt nach Mittelmaß – hier war’s echter Volltreffer! Unser persönlicher Gästebetreuer hat uns jeden Wunsch quasi aus den Augen abgelesen: Restaurantreservierungen, kleine Absprachen, Termine – alles lief proaktiv und absolut reibungslos. Das Adults-only-Konzept war für uns ein Genuss 😁. Mit zwei inzwischen erwachsenen Söhnen wissen wir ganz genau, wie erholsam Urlaub ohne Wasserball-Turniere im Pool oder kreischende „Mini-Disco“ sein kann. Kulinarisch haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Die Portionen waren angenehm, man wurde satt, ohne ins Food-Koma zu fallen. Besonders abends sorgten die Themenrestaurants für Abwechslung – vom Hauptrestaurant aus startete man quasi jeden Tag auf kulinarische Entdeckungsreise. Besonderes Highlight: der Espresso aus der Siebträgermaschine – kein liebloser Automatenkaffee, sondern echter Koffeingenuss! ☕👌 Auch das Getränkekonzept hat uns überzeugt: All Inclusive ist absolut ausreichend, und wer mehr möchte, gönnt sich gegen Aufpreis hochwertige Drinks. Endlich mal ein Hotel, das nicht nur auf „billig, aber viel“ setzt, sondern auch Genießern eine faire Wahl lässt. Fazit: Super Service, gutes Essen, echter Espresso, clevere Getränkestrategie und eine wunderbar entspannte Atmosphäre. Ein Hotel, in dem man wirklich Urlaub machen kann – sehr empfehlenswert! P.S.: wir kommen schon viele Jahre immer wieder nach Ägypten und man muss die „Standards“ in Ägypten kennen und die Leistungen im Verhältnis zum Land sehen.

（由 Google 翻译）我们在马卡迪水疗酒店 (Makadi Spa Hotel) 度过了一周，简直太棒了！从抵达的那一刻起，我们就被深深吸引——酒店美轮美奂，尤其是在夜晚，灯光璀璨，氛围时尚雅致。 我们受到了热情的欢迎，从一开始就感到无比舒适。非常感谢我们的管家汉纳先生 (Mr. Hanna)——他总是随叫随到，及时回复信息，并尽心尽力地帮助我们。服务真是无可挑剔！ 所有餐厅的食物都非常出色。我们每天早上都在“世界餐厅”(The World) 享用早餐，午餐和晚餐则在不同的餐厅点餐——每道菜都堪称完美！你能感受到整个团队的用心。 海滩很美，但由于有珊瑚礁，所以一定要穿水鞋。水疗区附近的水比较浅，但再往外走一点，就可以尽情畅游了。 所有员工都非常友好热情，服务周到——无论是在餐厅、海滩还是客房。我们的客房服务员每天都会用毛巾为我们制作精美的雕塑，给我们带来惊喜。在海滩上，我们每天都花18欧元租一张沙滩椅——配有两张躺椅、冰镇饮品，以及全天免费鸡尾酒。简直是放松身心的完美之选！ 酒店整体环境安静祥和，是放松身心的理想场所。如果您想寻找一些晚间娱乐活动，可以轻松前往附近的酒店。 房间非常漂亮舒适。一些小的翻新（例如更换淋浴喷头）还可以改进，但这完全没有影响我们的体验。酒店还提供打包午餐，方便我们外出游览。 总而言之，这是一次非常棒的假期——我们飞回家时感觉神清气爽，真希望可以永远待在那里。 我们一定会再来的！💛 （原文） Wir waren eine Woche im Makadi Spa Hotel und sind absolut begeistert! Schon bei der Ankunft waren wir hin und weg – das Hotel ist einfach wunderschön, besonders abends mit der traumhaften Beleuchtung und dem stilvollen Ambiente. Wir wurden herzlich empfangen und haben uns von Anfang an super wohlgefühlt. Ein riesiges Dankeschön an Mr. Hanna, unseren Butler – er war jederzeit erreichbar, hat sofort auf Nachrichten reagiert und uns bei allem weitergeholfen. Der Service war wirklich erstklassig! Das Essen war in allen Restaurants hervorragend. Morgens haben wir im The World gefrühstückt und mittags sowie abends à la carte in verschiedenen Restaurants gegessen – alles war top! Man merkt, wie viel Mühe sich das gesamte Team gibt. Der Strand ist sehr schön, allerdings braucht man wegen der Riffe unbedingt Wasserschuhe. Beim Spa-Bereich ist das Wasser flacher, weiter hinten kann man aber wunderbar schwimmen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam – ob im Service, am Strand oder im Zimmer. Unser Roomboy hat uns täglich mit liebevollen Handtuchfiguren überrascht. Am Strand haben wir uns jeden Tag ein Strandbett für 18 € gegönnt – mit zwei Liegen, Getränkeservice in einer Eisbox und kostenlosen Cocktails zwischendurch. Perfekt zum Entspannen! Das Hotel ist insgesamt eher ruhig und erholsam, ideal zum Abschalten. Wer abends etwas Unterhaltung sucht, kann einfach in die Nachbarhotels gehen. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich. Kleine Renovierungen (z. B. ein neuer Duschkopf) wären hier und da nötig, aber das hat uns überhaupt nicht gestört. Sehr praktisch ist auch, dass man bei Ausflügen eine Lunchbox bekommt. Insgesamt war es ein traumhafter Urlaub – wir sind super erholt nach Hause geflogen und wären am liebsten gar nicht abgereist. Wir kommen auf jeden Fall wieder! 💛

（由 Google 翻译）这是我们第八次入住这家酒店了。 酒店很棒。 自助餐厅、牛排馆、中餐厅和意大利餐厅的食物都非常美味。 房间宽敞干净。 泳池边的 Mahmoud 和 Mohamed 非常友好热情。 我们已经开始期待下次入住了。 （原文） Wird schon zum 8.mal hier. Das Hotel ist super. Das Essen im Buffet Restaurant und im Steakhaus,Chinesen und Italiener sind super. Die Zimmer groß und sauber. Mahmoud und Mohamed vom Pool sind voll nett aufmerksam. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

（由 Google 翻译）我们在这里住了10天。 一切都棒极了。所有员工都非常友好，热情周到地满足我们的每一个愿望。 自助餐厅的食物非常美味，选择也非常丰富。我们强烈推荐所有的点菜餐厅。 每次用餐都让我们非常满意。这里的每一家点菜餐厅都值得五星好评。 房间非常宽敞，配有漂亮的阳台或露台，供客人放松身心。 不过，可以看出酒店设施有些陈旧，如果能对房间和泳池进行一次大规模的翻新就更好了。 尽管如此，我们还会再来，再次享受美好的时光。 （原文） Wir waren hier für 10 Tage. Es war alles sehr toll. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und bemüht uns jeden Wunsch zu erfüllen. Das Essen war in den Buffetrestaurants sehr gut und die Auswahl ist riesig. Die a la Carte Restaurants können wir alle sehr empfehlen. Hier waren wir geschmacklich jedes mal begeistert. Jedes a la Carte Restaurant hätte hier ebenso 5 Sterne verdient. Die Zimmer sind sehr Großzügig gestaltet und haben auch tolle Balkone oder Terassen zum entspannen. Man merkt jedoch dass alles etwas in die Jahre gekommen ist und eine größere Renovierung der Zimmer sowie der Pools nötig wäre. Trotzdem werden wir wiederkommen und erneut dort eine tolle Zeit haben.

（由 Google 翻译）这家度假村建筑风格令人印象深刻，园林景观设计雅致，酒店在夜晚灯光璀璨，格外迷人。 大多数员工都服务周到。在埃及，给小费是一种习俗，这在世界各地都很常见，而且应该慷慨地给予优质服务，尤其是在这个国家工资水平不高的情况下。 我们尤其对阿里印象深刻，他负责把行李送到房间。他记忆力超群，总是热情友好地和每个人打招呼。艾哈迈德也给我们留下了深刻的印象，他把我们的房间打扫得一尘不染，待人友善，令人倍感亲切。 在海湾餐厅，穆罕默德整天忙个不停，没有他，酒店几乎无法正常运转，至少在服务方面是如此。在海滩上，伊斯梅尔总是热情周到，以顾客为中心。 ……酒店的食物，尤其是主题餐厅的食物，非常美味，服务也堪称一流。“世界餐厅”提供种类繁多的菜肴，摆盘精美。然而，服务方面存在一些问题。遗憾的是，似乎没有人协调各项流程，导致经常需要长时间等待。或者，你可能在整个餐厅都找不到一把小勺子……这只是其中一个例子。或许他们应该去看看隔壁的穹顶酒店（The Dome）是如何做得更好的。 所有酒精饮料——葡萄酒、啤酒、鸡尾酒——都被兑水了！红海沿岸所有酒店都是如此…… 这家酒店我们从2014年就入住，但遗憾的是，它从未真正翻新过。房间里的淋浴喷头破旧不堪，泳池也年久失修。目前的翻新工程主要集中在外部，大量使用油漆和清漆。施工噪音也令人难以忍受，我们在海滩上待了好几天，实在是太吵了。酒店补偿我们免费使用了一天的沙滩躺椅，但我们更希望享受宁静。 水疗中心是包场的，价格对于一家五星级酒店来说太高了，需要讨价还价。理发也得讨价还价。否则，价格比奥地利高。 让我们非常恼火的是，尽管我们一行四人，酒店却只愿意以700欧元的价格给我们升级房间，我们礼貌地拒绝了。同一天抵达的另一位旅客却免费升级到了海景房。前台那位态度冷漠的老先生对房间分配拥有最终决定权。我们习惯了截然相反的做法：入住次数多的客人会优先获得房间。这在世界各地都是常见的做法，也相当合理。我们到达时，酒店远未满房。 天气和海水都很棒，浮潜体验也很棒，我们度过了一段非常放松的时光。如果Makadi Spa不尽快翻新，人们会寻找性价比更高的酒店，而不会再来了。汉森先生还是总经理的时候，你能感觉到酒店是由一位有感情、有格调的人经营的。现在，它就像一艘没有船长的大船。 （原文） Die Anlage ist architektonisch gelungen., die Aussenanlagen geschmackvoll angelegt und ,besonders abends, ist das Hotel sehr schön an zu sehen, dank guter Beleuchtung. Das Personal macht ,großteils ,einen wirklich guten Job, das man in Ägypten Trinkgeld gibt, machen wir eigentlich weltweit, ist ganz normal und sollte ,bei guter Leistung ,auch mal großzügiger ausfallen. Da man in diesem Land ohnehin nicht viel verdient. Besonders positiv aufgefallen ist uns Ali, der das Gepäck ins Zimmer bringt. Er merkt sich alles und hat immer ein paar freundliche Worte auf den Lippen. Ahmet der unser Zimmer tip top gepflegt hat, und der mit seiner angenehmen Art ein Juwel ist. In The Cove war es Mohamed ,der wirklich den ganzen Tag auf den Beinen ist und ohne den dort nichts funktionieren würde, zumindest im Service. Am Strand war es Ismail der kundenorientiert und aufmerksam immer zur Stelle war. Das Essen im Hotel ist, besonders in den Themenlokalen, sehr gut und auch der Service dort ist ausgezeichnet.In The World gibt es eine große Speisenauswahl, schön angerichtet. Allerdings klappte dort im Service so manches nicht. Leider scheint niemand die Abläufe zu koordinieren , was sich dann oft in langen Wartezeiten nieder schlägt. Oder man findet im ganzen Lokal keinen einzigen kleinen Löffel...Um nur ein Beispiel zu nennen.Vielleicht mal im Nachbarhotel , in The Dome, anschauen wie man es besser macht. Alle alkoholischen Getränke, Wein, Bier, Cocktails, sind mit Wasser verdünnt!!!!!!! In allen Red Sea Hotels... Das Hotel selbst, wir kennen es seit 2014 ,ist leider nie wirklich renoviert worden. Regendusche im Zimmer kaputt, abgewohnt und die Pools sind desolat. Die momentanen Renovierungsarbeiten beziehen sich hauptsächlich auf den Außenbereich, Farbe und Lack werden in großen Mengen verbraucht. Der Baulärm, der uns über mehrere Tage am Strand nervte,, sollte auch noch erwähnt werden. Wir bekamen zwar für einen Tag , als Entschädigung, ein kostenloses Daybed am Strand, aber die Ruhe wäre schöner gewesen. Das Spa ist vermietet und dort werden Preise verlangt ,die man erst hinunter handeln muss, unpassend für ein 5 Sterne Hotel. Auch beim Barber muss man immer handeln. Ansonsten sind die Preise höher als in Österreich. Was uns auch stark irritierte, es war unser 4er Besuch, uns wurde nur ein Upgrade um 700 Euro angeboten, dankend abgelehnt. Eine Reisebekanntschaft, welche am selben Tag anreiste ,bekam ein kostenloses Upgrade mit Meerblick. Der unfreundliche, ältere Herr an der Rezeption hat die Gewalt über die Zimmerverteilung.Wir kennen es eigentlich umgekehrt, wer öfters da war wird bevorzugt. Weltweit üblich und auch angemessen.Bei Anreise war das Hotel auch keineswegs ausgebucht. Das Wetter und das Meer waren toll, das schnorcheln schön und wir haben uns gut erholt.. Wenn das Makadi Spa nicht schleunigst renoviert wird, werden die Leute ,für den Preis ,nach etwas Besserem suchen und nicht mehr wieder kommen...Als Herr Hanssen noch als General Manager tätig war spürte man , dass das Hotel von jemanden mit Gefühl und Stil geführt wurde. Momentan ist es ein großer Dampfer, gefühlt ohne Kapitän.

（由 Google 翻译）一家真正美丽的酒店，适合18岁及以上人士入住。您可以在这里安静地放松身心。泳池虽然有些年头了，但尽管瓷砖有些问题，维护得还是很好。服务各方面都很出色，食物也很美味。酒店自带的珊瑚礁非常适合浮潜。水疗中心还不错，但价格不菲。在我看来，迷你桑拿和蒸汽浴根本称不上水疗中心。如果您追求宁静放松，这里就是您的理想之选。 （原文） Ein wirklich schönes Hotel für Menschen ab 18. Man kann in aller Ruhe entspannen. Die Pools haben schon bessere Zeiten gesehen, sind aber trotz der Fliesenprobleme sehr gepflegt. Der Service ist in jeder Hinsicht herausragend, das Essen sehr lecker. Das hoteleigene Riff eignet sich super zum Schnorcheln.Das Spa ist ok, aber sehr teuer. Eine Minisauna und ein Dampfbad reichen meines Erachtens nicht, um sich Spa zu nennen. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier genau richtig.

主楼没有房，放到了街对面的家庭房，房子更大但是更老，距离很远且天桥没有电梯上下，家庭房区域也没有WiFi。餐厅服务员歧视亚洲人，早餐进门右侧第二个座位本来空着，放下包取了一些食物回来多了一杯果汁，这位服务员过来跟我说有人，我让他指出哪位客人也指不出来。挪到隔壁直到我和朋友都吃完了，也没有出现占座人，我让他过来问他口中的“ghost guest”在哪，跟我嬉皮笑脸假装听不懂英文。晚餐好几个服务员也是对欧洲人笑脸相迎，对亚洲面孔就是黑脸，妥妥歧视。本来一颗星不想给，多一颗星是给大堂老哥的，人很好。

我们选的是海景房，推开窗就可以看到大海，视野很好。酒店的位置距离市中心很近，然后又在海边，地理位置没的说。 埃及的服务，任何的酒店感觉都不是很好：服务员更希望给白人服务，喜欢跟国人要小费。国人是旅游打卡很多地方，所以就不会再酒店呆着很久，但是白人主要是度假，他们会在度假酒店里玩几天。所以那些服务人员更喜欢给白人服务，这样他们会得到更多的小费。我的体验是，如果餐桌上的盘子或者刀叉没有被使用，但是我们再哪个餐桌上使用了其它东西。他们是不会收走没有用的刀叉或者盘子去清理，而是再次摆好给后来的人使用。当你看到这样情况会感觉很不舒服。

太垃圾了里面的服务，我在开罗被骗子骗都没那么生气，连夜退房，我不知道对其他国家的人怎么样反正对中国人是不友好的。前台英语语速很快，我们希望她说慢一点，她并没有慢的意思。好像服务惯了白人及英语地区的人对我们不太友好。酒店带我们去房间的人，把我们扔到半道上。也不说清楚7开头的房是要过马路的，让我们一直在那里搭电梯。总之体验非常不好。

万豪的标准，尽管这是一家老旧的万豪酒店。我们享受呆在海滩的时光，一切都很美好，同时，人也不少！特别是日光浴的客人。 海水缓，合适游戏和打发时间，餐厅的食物不错去，但是价格不美好。鸡尾酒很一般，希望能有更好的标准。

如果住最贵的海景套房，性价比还可以，有超级无敌豪华海景。工作人员服务态度超级好，这点我很喜欢！ 整体的设施有些陈旧了，有个小海滩，早餐选择比较少。如果住普通房间性价比就比较低，不如选择附近其他度假村。

万豪酒店离市中心不远，打车30埃镑左右，酒店有自己的沙滩，码头，可以出海去潜水，冲浪。早餐很一般，靠海边的餐厅还凑合。我们在booking上订的房间含早餐但是到了前台被通知没有，还有另收15usd早餐。没有健身房，户外泳池很早就关闭，在酒店订船去浮潜费用也很高，我们包了一条船两个小时，就要250usd。房间的卫浴设施有一些旧，浴缸喷头的水流很小。总体体验一般般😓。

酒店很干净，早餐不错，有私人沙滩可以晒太阳

（由 Google 翻译）我们（34岁和35岁）在Le Reve酒店度过了非常愉快的时光。 抵达时，我们被免费升级了房间，房间的干净程度让我们惊喜不已。与其他我在埃及住过的酒店相比，这里的食物非常棒。所有员工都非常努力，尽力满足我们的每一个愿望。沙滩和海水都非常干净。你需要沿着小路才能下水，然后你会发现自己置身于一片珊瑚礁中，可以看到各种各样的鱼。如果你喜欢24小时不间断的娱乐活动，那这里可能不太适合你。酒店提供一些活动，比如沙滩排球和飞镖，晚上还有小型表演。如果你好奇我们看到了哪些国家的客人，嗯，有很多欧洲人（德国人、英国人、法国人……），还有一些俄罗斯人。 我们一定会再次光临，非常感谢你们提供的美好住宿体验！ （原文） We (34&35 yrs. old) had a great stay at Le Reve. We got a free room upgrade upon arrival and were positively surprised how clean everything was. The food was excellent compared to other hotels I've been in Egypt. All the staff is working very hard and put a lot of effort in fulfilling every wish. The beach and the water were very clean. You've to use the path to get into the water and find yourself within a reef and different kind of fish. If you like animation around the clock, that's the wrong place for you. They're some activities like Beachvolleyball and darts and in the evening they put on a small show. If you wonder which nationalities we recognized, well they're a lot of Europeans (German, British, French...), some Russians. We definitely will come back and a big THANK YOU for a great stay!

（由 Google 翻译）在这里度过了美好的十晚，从始至终都尽享奢华。 我从未住过这样的酒店，经理会四处走动，与客人聊天，询问他们是否玩得开心。我早上7点在泳池边看到他检查毛巾和日光浴床是否足够，晚上在酒吧和餐厅看到他确保一切正常。 每位员工都非常乐于助人、彬彬有礼、热情好客，特别要感谢那些因为我们喜欢住在这里而与我们互动的员工。Ramadan是一位非常友善的小伙子，他帮我们打扫了房间，房间一尘不染，迷你吧储备充足，我们非常喜欢毛巾艺术！ Cherif在泳池边帮忙清洗太阳镜，提供清凉的法兰绒浴巾，如果你需要移动日光浴床或遮阳伞，他或其他友善的小伙子会直接过来帮忙。 我们喜欢坐在Turquoise餐厅的露台上，所以大部分时间都是Ali担任我们的服务员，他非常细心周到，就像在那里或我们去的任何一家点菜餐厅服务的每一位服务员一样，甚至在Ossiana餐厅的午餐时间也是如此。 最后，但绝非最不重要的是，很棒的Carlos，他每天都在泳池边提供饮品，他非常友好，是酒店的一大财富，我们无需费心。 从我们到达的那一刻到离开的那一刻，一切都很完美👌🏻 （原文） Had a wonderful 10 nights here, pure luxury from start to finish. I have never been in a hotel where the manager is seen wondering around chatting to guests asking them if they are enjoying themselves, I saw him at 7am by the poolside checking there were enough towels and sunbeds for all and late evening in the bars and restaurants making sure all was ok. Every single member of staff was so helpful, polite and welcoming, special mentions to the ones we interacted with due to where we preferred to be. Ramadan the lovely chap who cleaned our room, it was spotless, mini bar well stocked and we loved the towel art! Cherif helping around the poolside with sunglasses being cleaned, cool refreshing flannels provided, and if you went to move your sunbed or parasol he or one of the other lovely guys there were straight over to assist. Ali was our waiter most of the time as we liked to sit outside on the terrace in the Turquoise Restaurant and he was very attentive, as was every waiter that served us there or any of the Al la carte’s we went to, also the Ossiana for some lunchtime meals. Last, but by no means least the wonderful Carlos who kept the drinks flowing all day, everyday by the poolside, such a friendly guy and a great asset to the hotel, we didn’t have to lift a finger. From the moment we arrived to the moment we left, it was just perfect 👌🏻

（由 Google 翻译）我们第一次去埃及是在2024年，结论大致如下：当地人不太友好，令人讨厌，而且很爱推销，但我们住的酒店非常棒。在TUI Blue Sunrise Crystal Bay度假村，我们从一开始就受到了无微不至的照顾，一切都美极了。员工服务周到，而且从不强迫推销。所以，如果你只是想享受一周的极致呵护，不想离开度假村，那这里绝对是理想之选。 这次我们依然抱着同样的目的：Premier le Reve酒店的评价非常好，所以我们抱有一丝期待。但总的来说，这家酒店令人失望，远不如TUI Blue酒店。不过，酒店管理层确实尽心尽力地解决了我们的投诉。他们的服务远超我在其他任何一家酒店的体验。非常棒！ 泳池： - 然后就可以在泳池边放松身心了。泳池景色优美，周围和沙滩上都摆放着许多舒适的日光浴床，上面铺着厚厚的床垫。然而：下午2点之前，竟然真的没有空床！太奇怪了！毛巾到处都是，却没人躺。完全没有管理。 - 早上7点，你会看到有人铺开毛巾。这简直应该被禁止。 - 下午2点之后，通常能找到空位。但是，那些咄咄逼人的水疗销售员会让人抓狂。别烦我们了！！他们谈的价格也真是离谱。很快，他们就开始谈1000欧元左右的价格了。我只是想做个按摩，又不是要住一个星期的水疗中心！ - 另外，请记住（在冬天），下午4点左右一天就基本结束了。整个酒店花园都笼罩在阴凉处，大家都离开了。下午5点之前，你就会被赶出水面。 - 晚上几乎没什么可做的。大堂里经常有小提琴手，泳池边有时也有歌手，但大多数时候几乎什么都没有。在我们离开的最后一个晚上，我们才发现四楼的“长吧”会举办演出。真可惜之前不知道。酒店外面，步行范围内几乎什么都没有。 其他： - 我知道我们身处一个非欧洲国家，但这里也有女性。我妻子在我面前从来没有被问过任何问题。“先生，您睡得好吗？早上好，老板？” 而那位女士呢？显然，她不会说话。 - 我真是受够了商店里所有东西都没有固定价格。到处都贵得离谱，你还得花半个小时讨价还价。真是麻烦又没必要。基本上，他们到处都想宰你。就连优步都突然要收你应用里显示价格的十倍。即使你以欧元谈好价格，他们也会使用非常不利的汇率，导致你最终支付的金额仍然过高。 结论： 这家酒店很漂亮，管理层也尽心尽力地解决投诉，确保客人拥有愉快的入住体验。但是，它并不符合我们通常对每人10天约2000欧元住宿的标准。几乎在所有方面，你都感觉自己像个行走的钱包，他们恨不得立刻掏空你的钱包。我不喜欢这种心态。 考虑到平庸的自助餐厅、水边缺少日光浴床，以及所谓的“全包式”服务中大部分普通饮品都需要额外付费，我只能给它2分。不过，非常热心的管理人员让我勉强给了3分。 很遗憾，我不会再来埃及了。酒店尽力了，但是这个国家的人实在太不友好，总是想方设法宰客，让你不想离开酒店。 梦幻酒店 (Hotel Premier le Reve) 可能是一个美丽的梦，但这个国家的人们可以很快将埃及之旅变成一场噩梦。 （原文） Onze eerste ervaring met Egypte was in 2024 en de conclusie was ongeveer als volgt: het is een onvriendelijk, vervelend en opdringerig volk, maar het hotel waarin we zaten was top. Op TUI Blue Sunrise Chrystal Bay resort werden we vanaf de eerste seconde waanzinnig goed behandeld en was alles even mooi. Het personeel was zeer service gericht en nooit opdringerig. Zolang je doel dus is om een week volledig in de watten gelegd te worden en je het resort niet verlaat is het top. Dat doel hadden we nu opnieuw: de reviews van Hotel Premier le Reve zijn zeer goed dus dat beloofde wat. Maar al met al valt het tegen en is het hotel veel minder vergeleken met het TUI Blue hotel. Wel doet het management er echt alles aan om onze klachten op te lossen. Daarin gaan ze verder dan ik in welk ander hotel dan ook heb meegemaakt. Klasse! Het zwembad: - Dan lekker ontspannen aan het zwembad. Dat is echt prachtig en om het zwembad en op het strand staan veel goede ligbedden met dikke matrassen. Echter: Tot 1400 uur is er letterlijk geen bedje vrij! Bizar! Overal liggen handdoeken en niemand die erop ligt. Geen enkel toezicht. - In de ochtend om 7 uur zie je mensen allemaal hun handdoekje leggen. Dat zou simpelweg verboden moeten worden. - Na 1400 uur vind je vaak wel en plekje. Je wordt echter stapelgek van die opdringerige verkopers van de spa. Laat ons met rust!! De bedragen waar ze het over hebben zijn ook echt bizar. Al vrij snel hebben ze het over bedragen rond de 1000 eur. Ik wil gewoon een massage, niet een week in de spa blijven slapen! - Denk er ook aan dat (in de winter) om 1600 uur de dag wel zo’n beetje voorbij is. De gehele hoteltuin ligt dan in de schaduw en iedereen gaat weg. Al voor 1700 uur word je het water uitgestuurd. - In de avond is er vrij weinig te doen. In de hal staat vaak een violist(e) en soms is er bij het zwembad een zanger maar vaak is er zo goed als niets. Op de laatste avond kwamen we erachter dat op de vierde etage de “Long Bar” zit waar optredens zijn. Zonde dat we dat niet eerder wisten. Buiten het hotel is eigenlijk niets op loopafstand. Overige: - Tot slot: ik weet dat we hier in een niet Europees land zijn, maar vrouwen bestaan ook. Geen enkele keer werd mijn vrouw in mijn bijzijn wat gevraagd. “Did you sleep well sir, good morning boss”. En de vrouw? Die kan kennelijk niet praten. - Ik word doodziek van het feit dat niets in de shops een vaste prijs heeft. Overal zijn bizar hoge prijzen en moet je een half uur praten en wordt er onderhandeld. Zo omslachtig en onnodig. In principe wordt overal geprobeerd je extra geld af te nemen. Zelfs de Uber wil ineens 10x het bedrag rekenen dat in de app stond. En als je een prijs in euro’s afspreekt gebruiken ze gewoon een wisselkoers die zo ongunstig is dat je alsnog weer te veel betaalt. Conclusie: Op zich een prachtig hotel met een management dat echt alles op alles zet om klachten op te lossen en het je naar het zin te maken. Maar het haalt simpelweg niet de standaarden die we gewend zijn voor grofweg 2000 eur p.p. voor 10 dagen. Zo goed als overal word je als een wandelende portemonnee gezien die ze zo snel mogelijk leeg proberen te maken. Dat is een mentaliteit waar ik niet van houd. Op basis van het matige buffetrestaurant, het feit dat er onvoldoende ligbedden aan het water zijn en een all inclusive concept waar je voor de meeste normale drankjes moet bij betalen zou ik een 2 willen geven. Het zeer behulpzame management maakt er echter een 3 van. Mij zien ze helaas niet meer terug in Egypte. Het hotel doet z’n best maar de mensen in dit land zijn echt te onvriendelijk en proberen je continu en overal op te lichten zodat je je buiten het hotel niet wilt vertonen. Hotel Premier le Reve kan een mooie droom zijn maar door de mensen in dit land verandert een vakantie in Egypte al snel in een nachtmerrie

（由 Google 翻译）我最近入住过这家酒店。我们受到了非常热情的欢迎，还收到了一杯冰镇饮品；工作人员会引导我们入座，并过来办理入住手续，整个过程非常高效。 酒店及其周边环境维护得非常完美。一进门就能闻到令人愉悦的香气。 我们入住的是豪华房（2416），非常舒适，但我觉得达不到五星级标准；部分设施略显陈旧。我们的客房服务员穆罕默德非常细心周到，竭尽全力满足我们的所有需求。 酒店所有员工都非常热情友好，让人感觉他们乐于助人。他们都是酒店的骄傲。 我们预订的是全包套餐，酒店有很多单点餐厅可供选择，而且菜品都很棒。主餐厅的菜品种类丰富，品质上乘。饮品种类也很充足，还可以升级到高级品牌饮品，并可进入行政酒廊享用小吃，这些小吃的品质也很不错。行政酒廊的马哈茂德对我们照顾得无微不至。 这家酒店的缺点是“日光浴床大战”不断😬。每天早上6点半左右，主泳池周围的日光浴床就被占满了，到了8点半，一个空位都看不到，只剩下一片“毛巾的海洋”。虽然有标牌表明不允许预订日光浴床，但这条规定并没有得到执行。我和我丈夫来度假可不是为了早上6点就起床去占日光浴床的。我们更喜欢悠闲地起床，吃完早餐后再找个地方坐下来！ 我们花了很多时间在海滩上，海滩维护得一尘不染，工作人员也很热情周到。特别要感谢穆萨夫塔和迈克尔，他们满足了我们的所有需求。他们会帮我们拿毛巾；整理日光浴床；送上饮料、水果、薯片和冰镇毛巾。穆萨夫塔还会帮你擦亮太阳镜，真是贴心。唯一的不足是，由于正对面的海域是珊瑚保护区，所以不能直接下海游泳🪸 不过，左边有个码头，你可以走下去，尽头是一个有围栏的游泳区。海水清澈见底，海洋生物种类繁多。在这里浮潜真是太棒了🐠 我们还去了酒店的水疗中心，所有员工都非常热情周到，护理项目也很棒。我老公甚至去了三次，每次都做了按摩！ 你还可以租高尔夫球车，沿着海滨大道开到老城区的码头，车程大约10分钟。老城区里还有一家货品齐全的Spinney's超市。老城区的店主们都非常热情好客。那里的氛围真的很好。 这家酒店不是那种以派对为主的酒店；这正合我们心意，因为我们也不是那种喜欢热闹的人。晚上九点以后，酒店非常安静。大多数客人都早早入睡，这样他们就可以早起占位子了😉 这家酒店的客人大多是老年人，而且很明显是回头客，所以他们可能因为经常光顾而有点“优越感”。不过，他们大多都很友善，但如果你试图坐在泳池边的固定位置，他们就会变得非常吵闹😳。如果你喜欢夜生活，这家酒店可能不太适合你。这里非常安静，因此，这是一个非常轻松的度假胜地。 我绝对会给这家酒店五星好评，除了房间的一些小瑕疵之外，员工们都非常热情周到，竭尽全力让你满意。 不过说实话，我不会再来了，因为日光浴床位的问题，以及酒店确实更受老年人欢迎。 总的来说，我们和朋友一起来的，我们玩得很开心，度过了一段美好的时光。 （原文） I have recently stayed at this hotel. We received a very warm welcome and an ice cold drink; told to sit down and the check-in staff come to you: it was all very efficient. The hotel and grounds are immaculately maintained. It smells amazing as you enter the hotel. Our room was a deluxe room (2416) and was very comfortable but I wouldn’t rate it a 5 star room; parts of it were dated. Our room attendant, Mohammed was extremely attentive and bent over backwards to ensure all our needs were met. All the staff in the hotel are extremely welcoming and attentive and give you the impression that nothing is too much trouble. They are all a credit to the hotel. We were all inclusive and there was a good choice of al a carte restaurants which were excellent and the main restaurant had a good selection of quality food. Drinks were also plentiful and you could upgrade to premier brand drinks and which gave you access to an Executive Lounge which provided snacks which again were good quality. Mahmoud in the Executive Lounge looked after us very well. The downside to this hotel is the constant “sunbed wars” 😬. All the sunbeds around the main pools were reserved around 6.30 every morning and there was not an empty sunbed in sight come 8.30: just a “sea of towels”. Even though there are signs that indicate reservation of sunbeds is not allowed; the rule is not enforced. Myself and my husband don’t come on holiday to get up at 6 to reserve sunbeds. We are more the leisurely type that get up, have breakfast and then find somewhere to sit! We spent a lot of time at the beach which again was immaculately maintained and the beach staff were attentive. A special mention to Musafta and Michael who catered for our every need. Towels carried for you; sunbeds made up; drinks were brought to you; as were bowls of fruit; crisps and ice cold towels. Musafta would also polish your sunglasses, which was a really nice touch. The only downside is that you cannot swim in the sea directly opposite the beach as it is coral protected 🪸 However, there is a jetty to the left which you could go down and at the end you could swim in a fenced off area. The water was crystal clear and the marine life was abundant. It was fantastic snorkelling in this area 🐠 We visited the hotel’s spa which again, all staff were very attentive and the the treatments were good. So much so, my husband returned 3 times for a massage! You could also rent golf buggies and so that you could drive down the promenade to the old town marina which took 10 mins to get to. There was also a well stocked Spinney’s Supermarket in the old town. All the shop keepers in the old town were very welcoming. It was really nice down there. This hotel is not a party hotel; which did suit us as we aren’t particularly party animals. The hotel is extremely quiet after 9 in the evening. Most guests are in bed early; so they can get up to reserve their sunbeds 😉 The clienete in this hotel are the older crowd and who are quite clearly repeat guests and so are somewhat entitled as a result of their repeat visits. However, most were friendly enough but try and sit in their spot around the pool and they became extremely vocal 😳. This is not the type of hotel to come to, if you like a bit of nightlife. It is very subdue and as a result; it a very relaxed type of holiday. I would absolutely rate this hotel, 5 stars as apart from a few niggles with the room; the staff bend over backwards for you; they all make it their mission to please you. I have to be honest though, I wouldn’t return due to the sunbed “situation” and the fact that it does cater to an older crowd. Overall though, we came with friends and we did entertain ourselves and did have a great time.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店的住宿体验棒极了！酒店本身非常漂亮——一切都干净整洁、时尚别致，而且维护得非常好。服务也非常出色；每个人都很友善、专业，而且总是面带微笑，随时准备提供帮助。 我特别想称赞一下摄影师——和他合作非常愉快，他非常耐心，让整个体验非常愉快。他的照片拍得太棒了！我强烈推荐他。 （原文） Our stay at this hotel was absolutely wonderful! The place itself is beautiful-everything is clean, stylish, and very well taken care of. The service was truly exceptional; everyone was kind, professional, and always ready to help with a smile. I would especially like to compliment the photographer- he was incredibly pleasant to work with, very patient, and made the whole experience so enjoyable. His photos turned out amazing! I give him my highest recommendations.

（由 Google 翻译）房间很大，床垫很软，枕头却塞得太满，睡起来很不舒服。家具也有些过时。房间的景色简直糟糕透了：正前方是建筑工地，左下方，也就是我们正下方，垃圾每天被收好几次，臭气熏天。通风系统（可能是厨房的）噪音极大，而且汽车呼啸而过，鸣笛声此起彼伏。 度假村本身还行，但没什么娱乐设施。你可以租一辆高尔夫球车，每小时20-25欧元。 早餐很不错，种类丰富。煎蛋卷是现点现做的——一天中最棒的一餐。午餐和晚餐的选择不多。牛肉炖菜一直都很美味，非常嫩，而炸物则比较硬。有些员工很友好，有些则对我们视而不见。如果你给了小费，服务员会帮你续杯。如果你不这样做，通常就得自己去买饮料，或者等很久。 ……沙滩还不错，但可惜的是，酒店区域无法直接通往大海。不过，有一条栈桥通往大海，你可以在那里浮潜。珊瑚礁间有很多鱼。根据你躺椅在沙滩上的位置，到泻湖大约需要40-100米。通往大海的“入口”很窄，所以强烈建议穿水鞋，因为最初的3-4米布满了石头。之后你就能到达梦寐以求的沙滩了。到处都是珊瑚礁可以探索；水下世界更是美得令人窒息——它真的拯救了我们的假期。沙滩上的服务员非常忙碌，但总是尽职尽责，而且非常友好。 总而言之：对我们来说，这绝对不是一家五星级酒店。部分员工的友善程度有待提高，不过必须承认，级别越低的员工往往越友善。如果您只想在沙滩上或泳池边晒太阳，不想做任何其他事情，那么这里绝对是您的理想之选。 一个小建议：如果客人过生日，不妨在他们的门缝下塞一张生日祝福卡；大家都会很感激的。这种方法在其他酒店非常有效，寿星也会感受到被惦记着。 （原文） Zimmer sind sehr groß, Matratze sehr weich, Kopfkissen zu viel Füllung, daher sehr unbequem, Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Ausblick vom Zimmer war der absolute Horror, geradeaus Baustelle, links direkt unter uns wurde mehrmals täglich der Müll abgeholt, es hat gestunken, die Lüftung wahrscheinlich von der Küche extrem laut und ständig Lärm von vorbei rasenden und hupenden Autos. Anlage an sich okay, aber es wird nichts geboten. Man kann sich ein Golfcar mieten 20-25€ die Stunde. Frühstück war sehr gut, große Auswahl, Omeletts werden nach Wunsch zubereitet, beste Mahlzeit am Tag. Mittags und abends gab es nicht viel Abwechslung, Rindergulasch immer top, sehr zart, Gebratenes eher zäh. Angestellte waren zum Teil freundlich, von anderen wurde man einfach ignoriert, wenn man Trinkgeld gegeben hat, wurde das Glas/Tasse aufgefüllt, tat man dies nicht hat man sich seine Getränke des öfteren selber geholt oder lange gewartet. Strand in Ordnung, leider kann man vom Hotelabschnitt nicht ins Meer gehen, ein Steg ist vorhanden, der direkt ins Meer führt und man schnorcheln kann, es sind viele Fische bei den Korallenriffen zu sehen. Je nachdem wo man seine Liege am Strand hat sind es zur Lagune ca 40-100 Meter, kleiner schmaler "Eingang" zum Meer, Badeschuhe sehr zu empfehlen, da die ersten 3-4 Meter voller Steine sind, dann kommt der ersehnte Sand, überall sind Korallenriffe zum erkunden, die Unterwasserwelt muss man einfach gesehen haben, dass hat tatsächlich unseren Urlaub gerettet. Der Kellner am Strand hatte alle Hände voll zu tun, war immer fleißig und sehr nett. Fazit: Für uns absolut kein 5 Sterne Hotel, an der Freundlichkeit mancher Mitarbeiter muss gearbeitet werden, wobei man sagen muss, umso niedriger der "Rang" umso freundlicher das Personal. Wer nur am Strand oder Pool liegen möchte und sonst nix erleben will, ist da genau richtig. Als kleine Anmerkung, wenn ein Gast Geburtstag hat, vielleicht ne Karte mit Glückwünschen unter der Tür durch schieben, da würde sich jeder drüber freuen. Klappt in anderen Hotels prima und das "Geburtstagskind" weiß, dass an ihn/sie gedacht wird.

（由 Google 翻译）酒店团队和组织都值得称赞，酒店建筑精美，氛围宜人，从踏入酒店的第一刻起，您就能感受到奢华与尊贵。 工作人员非常友善，他们提供的活动种类繁多，服务质量和清洁度也达到了极高的水平。 我们对酒店的性价比和设施非常满意，虽然无法与其他酒店相比，但由于酒店设有仅限成人入住的选项，而且地理位置优越，我认为它非常适合那些寻求安静奢华假期的客人，而这正是我们想要的。 （原文） All praise for the team and organization, the hotel has beautiful architecture and ambiance, from the first moment you step into the hotel you have a feeling of luxury and a certain prestige. The people who work are extremely kind, the number and variety of activities they have, as well as the level of service and cleanliness is at a very high level. We are satisfied with the price-service ratio, as well as the facilities, I can't compare it to other hotels, but because of the adults only option and the position of the hotel I think it is perfect for people looking for a quiet and luxurious vacation which is what we wanted.

很棒的酒店，服务和工作人员都很好，效率很高！感谢娱乐团队Binur的专业工作！

好地方，人美，海美！

气氛很好，餐厅也蛮好吃的，海滩也不错，推荐

酒店很好，工作人员很配合 可以满足任何请求

精彩，性价比超高，度假村里面项目非常丰富。

主题餐厅的食物很好吃，很愉快的旅程

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了！非常干净。房间（我们住的是家庭套房）很棒，孩子们可以住在一个房间，另一个房间。水上乐园很棒，但海滩更棒。Ellie、Boda 和 Fadi（badi）是娱乐团队的骄傲。Hamdy 是一位很棒的魔术师，孩子们都被他迷住了。我们迫不及待地想明年再来，谢谢你们给我们带来如此美好的假期！ （原文） Absolutely amazing hotel. So clean. The rooms (we had a family suite) was great having the kids in one room and the kids in another. The water park was great but the beach was brilliant. Ellie, Boda and Fadi (the badi) are an absolute credit to the entertainment team. Hamdy is a great magician he has the kids amazed. We can’t wait to come back next year thank you for a wonderful holiday!!

（由 Google 翻译）我们在水晶湾的家庭假期简直像一场梦，这很大程度上要归功于酒吧里热情周到的团队。无论走到哪里，我们都感受到了他们灿烂的笑容、美味的饮品和真诚的款待。 在泳池酒吧，我们特别喜欢果香浓郁的“日出恋人”和“椰林飘香”，冰镇后调配得恰到好处。那里的服务总是快捷高效，调酒师甚至还记得我们最爱的饮品。孩子们对无酒精饮品赞不绝口——“欢乐水”和“墨西哥辣椒玛格尼斯”是他们的最爱，而且都用水果装饰得非常漂亮。 海滩边的绿洲酒吧拥有令人惊叹的美景和美味的鸡尾酒——既有含酒精的，也有不含酒精的。我们还尝试了一些热饮，结果也令人惊喜。 在大堂露台，我们一边欣赏现场音乐，一边品尝葡萄酒和浓缩咖啡马提尼。考虑到饮品的品质和友好的服务，酒吧的价格非常合理。最令人印象深刻的是，每个酒吧都各具特色，但服务水准却始终如一地保持着高水准。 很高兴能找到一家如此注重每位客人饮品体验的度假村。无论您喜欢咖啡、葡萄酒、鸡尾酒还是​​无酒精鸡尾酒，水晶湾都能满足您的需求——而且每一口都饱含匠心。 （原文） Our family vacation at Crystal Bay felt magical, and much of that was thanks to the incredible team behind the bars. Everywhere we went, we were greeted with smiles, great drinks, and genuine hospitality. At the Pool Bar, we loved the fruity Sunrise Lovers and Pina Colada, served cold and perfectly mixed. The bar service there was always fast, and the bartenders even remembered our favorite drinks. The non-alcoholic drinks were a big hit with our kids — the Aqua Joy and Jalapeño Magness were their favorites, and beautifully served with fruit garnish. The Oasis Bar by the beach offered stunning views and wonderful cocktails — both alcoholic and alcohol-free. We also tried some hot beverages, and even that was a pleasant surprise. In the Lobby Terrace, we enjoyed wine and Espresso Martinis while listening to live music. The bar prices were very fair, considering the excellent quality and friendly service. What stood out most was how every bar had its own personality, yet the level of service stayed consistently high. It’s great to find a resort that pays this much attention to every guest’s drink experience. Whether you prefer coffee, wine, cocktails, or mocktails, Crystal Bay has it all — and every sip feels made with care.

（由 Google 翻译）我在途易蓝水晶湾度假村的体验非常棒。从我抵达的那一刻起，员工们热情周到的服务就让我倍感宾至如归。度假村维护得非常漂亮，房间干净宽敞，公共区域设计巧妙，营造出轻松惬意的氛围。 泳池和海滩绝对是亮点——充足的日光浴床、清澈见底的海水，以及宁静祥和的环境，是放松身心的理想之所。餐饮也同样出色，每天都提供种类丰富的菜肴，食材新鲜，美味可口，满足各种口味。 最让我印象深刻的是整个团队的细致周到。无论是客房服务、餐厅服务还是前台接待，每个人都竭尽全力确保客人拥有美好的入住体验。 （原文） I had an amazing experience at TUI Blue Crystal Bay. From the moment I arrived, the staff made me feel welcome with their warm hospitality and attentive service. The resort is beautifully maintained, with clean, spacious rooms and thoughtfully designed common areas that create a relaxing atmosphere. The pool and beach areas were definite highlights — plenty of sunbeds, crystal-clear water, and a peaceful environment perfect for unwinding. The food was excellent as well, offering a wide variety each day with fresh ingredients and delicious options for every taste. What impressed me most was the overall level of care from the team. Whether it was housekeeping, restaurant staff, or front desk support, everyone went out of their way to ensure guests had a great stay

（由 Google 翻译）这是我们第一次来赫尔格达，但绝不会是最后一次。它远远超出了我们的预期。酒店规模庞大，但空间非常宽敞。酒店超级干净，花园也维护得非常漂亮。餐厅和食物都非常棒，我们用餐的每个地方都很干净，员工非常友好且专业，食物更是美味绝伦。我们被安排在一间漂亮的房间，可以俯瞰花园，远眺亚德斯餐厅，还能欣赏到壮丽的海景。房间每天都打扫得一尘不染，达到了五星级标准。我们体验了健身房，设施齐全。运动酒吧很棒，在阳光下放松一天后，可以打打台球，喝几杯。Jon总是热情地帮我们点饮料，他非常友善。我们更喜欢海滩，因为那里的日光浴床非常舒适。泳池也很棒，但我们觉得泳池边的躺椅有点不太舒服，尽管如此，我们还是去了几次。所有员工都非常友好热情，他们竭尽所能地为我们服务。总体来说，这是一次非常愉快的住宿体验，我们迫不及待地想再次入住。 （原文） This was our first time in Hurghada, and it wont be our last. It surpassed everything we had hoped for. The hotel is vast, but very spacious. It is super clean and the gardens are beautifully kept. The restaurants and the food were amazing, everywhere we dined was clean, the staff were very friendly and professional, and the food was outstanding. We were allocated a beautiful room overlooking the gardens towards Yades Restaurant and a gorgeous view of the sea. It was cleaned every day to a 5* standard. We tried the Gym, it was well equip. The sports bar was great to have a game of pool and a few drinks after your day relaxing in the sun, Jon was always there with our drinks order, he was a very friendly guy. We much preferred the beach as the sunbeds were so comfortable down there. The pool was great, but we found the pool beds a bit uncomfortable, albeit, we still went around the pool a few days. All of the staff were very friendly and welcoming. They couldn't do enough for you. Overall a very enjoyable stay and we can't wait to return.

（由 Google 翻译）我们住得很愉快；这个季节天气依然很暖和。夜幕降临得很快（大约下午5点），所以不用担心早起。酒店干净安全，员工也很友好，但我们抵达时没有收到所有必要的信息（例如如何使用应用程序）。销售人员有时会比较热情（建议使用红旗来避免拥挤）。酒店旁边的海滩非常宜人，在这个季节空间也足够宽敞，不会感到拥挤。海滩尽头有一个浮桥，上面摆放着日光浴床；景色非常优美。酒店里会说法语的人不多，但菜单有翻译，这一点很贴心。总的来说，这是一次不错的住宿体验。 （原文） Nous avons passé un bon sejour, il faisait encore assez chaud à cette période de l'année. La nuit tombe assez vite (vers 17h) alors il ne faut pas avoir peur de se réveiller tôt. L'hôtel était propre et sécurisé, le personnel plutôt aimable, mais nous n'avons pas reçu toute les informations nécessaires à notre arrivée (ex : utilisation de l'application). Les démarcheurs parfois insistants (mettre drapeaux rouge pour être tranquille) Plage attenante très agréable, espace suffisant à cette période de l'année pour pas se sentir les uns sur les autres. Quasiment au bout de la plage il y a des transats-lits sur ponton c'est vraiment un superbe cadre. Peu de francophone, mais les menus sont traduit ce qui est appréciable. Bon séjour dans l'ensemble.

（由 Google 翻译）我一年内五次入住这家酒店，算是回头客了。我想把这家酒店的优缺点都写清楚。 房间很漂亮，床很舒服，每天都打扫。酒吧员工很棒，热情友好，工作也很努力！泳池总是保持得很干净。饮品质量参差不齐，取决于调酒师，有时非常好喝，有时却太烈。食物很美味，总是很可口，烹饪得也很好。餐厅总是很干净，员工也很友好热情。 我今天只给三星评价的原因是娱乐部门的管理人员换人了。我们今年来过这家酒店五次，之前的经理卡里姆（Kareem）非常棒。在我们最近一次入住期间，经理换人了，换了一位新的娱乐部门经理。首先，他的英语很糟糕，我根本听不懂他在说什么。我觉得他在泳池边很粗鲁，总是低头玩手机，不和客人互动。即使他走过，也只是盯着手机看，连句“你好”都不说。他还对娱乐节目做了很多改动，让客人很失望。我敢肯定他会把这个动画团队搞垮，他根本没有管理好这个团队的正确心态。他不喜欢看到动画团队和客人一起玩耍，太严厉了。我好几次路过都看到他用很恶劣的语气跟动画团队说话，听起来很不舒服。我不明白一个英语都说不好的人怎么能当动画经理。我试着跟他沟通，他连英语都听不懂，更别说说了。 动画团队的成员，包括Ahmed、Dima、Olivia、Lene、Saeed、Bondok、Nina等等，都非常优秀，工作也很努力，但你可以看出他们被这位新来的动画经理打击得很厉害。这家酒店是五星级豪华酒店，却被这位新经理搞得一团糟。看到他这样，我感到非常难过。他根本不适合水晶湾这样的高端酒店。他不了解客人，也不知道他们喜欢什么。我来过这家酒店五次，也了解酒店的运营模式，所以我觉得聘用这个人担任娱乐经理真是个糟糕的决定。他的行为让我感到很不舒服，完全没有体现出我对酒店服务应有的期望。我希望我的反馈能被酒店采纳，因为我以后还想入住这家酒店。 （原文） I am a returning guest to this hotel, 5 times in one year. I want to make this review very clear on the good and bad points. The rooms were lovely, beds comfortable, cleaned every day. Bar staff amazing, friendly they work very hard! Pools are always kept clean. Drinks can be hit and miss depending who makes them sometimes really good, sometimes far too strong. Food was lovely, always tasty and cooked well. Restaurant was always clean and restaurant staff friendly and welcoming. The reason today for my 3 star review is based on changes to the animation management. We came here 5 times this year and the manager Kareem was great, during our recent stay there was a change and a new animation manager took over. Firstly his English was horrendous I could never understand what he was saying. I found him very rude around the pool always on his phone and not engaging with guests. Even when he walks by just staring at his phone doesn't even say hello. He also made lots of changes to the animation program that was a disappointment to guests. I guarantee he will run this animation team into the ground he doesnt have the correct mindset to run this successfully. He doesnt like to see the animation team having fun with guests, far too strict. A few times I walked by and witnessed him speaking to the animation team in a bad way it wasn't nice to hear. I dont understand how someone who doesnt speak good English can become animation management. I tried speaking to him and he didnt even understand English let alone speak it. The animation team Ahmed, Dima, Olivia, Lene, Saeed, Bondok, Nina and the rest are all amazing and work very hard but you can see they are becoming demoralised by the new animation manager. This hotel is a 5 star luxury hotel and is being run all wrong by the new manager. Its very sad to see him doing this. Hes the wrong kind of manager for a high end hotel like crystal bay. He doesnt understand the guests and what they like. After being at the hotel 5 times and also understanding the way a business works this is a really bad move employing this guy as the entertainment manager. His behaviour made me feel uncomfortable and certainly did not reflect the level of hospitatility I expected from my stay at the hotel. I hope my feedback is reflected as I would like to return to the hotel.

（由 Google 翻译）我之所以写下这篇评论，是因为水晶湾度假村值得详细评价。我们的体验非常棒。员工热情友好，远超我的预期。一边享受日光浴一边点饮料，这对我来说是一次全新而美妙的体验。每顿晚餐，尤其是单点菜肴，品质上乘，服务快捷。饮品也十分美味，而且全包套餐包含种类繁多的饮品可供选择。整个度假村为那些渴望在阳光下享受惬意休憩的人们提供了一个专属而放松的体验。 （原文） I'm adding a written review because Crystal Bay is worth a detailed review. Our experience has been excellent. Staff has been very kind and helpful beyond my expectations. Getting your drinks whilst sunbathing was a new and amazing experience for me. Every dinner especially a-la carte has been of good quality and fast service. The drinks taste amazing too, and the all inclusive package has a large range of drinks to choose from. And the resort as a whole gives an exclusive and relaxing experience for those that deserve some well deserved rest in the sun.

（由 Google 翻译）致相关人士：我目前入住贵酒店度假村，入住体验非常棒，特此撰写评论。我是一名演艺人员，特别想表扬一下贵酒店的娱乐/动画团队。服务员和酒店员工都非常友好，满足了我的各种需求。之后，我遇到了魅力四射、活力十足的动画团队，他们让我的30岁生日之旅成为了我梦寐以求的完美假期。尽管夜晚寒风凛冽，日落也早，但动画团队（尤其是其中最耀眼的明星Olivia、Ahmed、Fola和Lena，以及所有非管理层成员）都非常出色。感谢这些热情洋溢、乐于助人的伙伴们！我们一定会再次光临！ （原文） To whom this may concern, I’m currently staying at your hotel resort I’m having a wonderful stay and wanted to leave a review. I’m an entertainer by trade and wanted to send a special mention to the entertainment/animation team. The waiters and hotel team are friendly enough to satisfy my needs. Then I came across the charismatic and energetic animation team who have made my holiday the 30th birthday trip I had hoped for. Despite the cold wind at night and early sunsets the animation team (Olivia - the brightest star out of them all - Ahmed, Fola, and Lena but the whole non management team are amazing. Thankyou to these bubbly, warm, helpful humans !!! We will surely be back !!

（由 Google 翻译）我在入住期间度过了一段美好的时光！酒店干净舒适，氛围温馨宜人。泳池区非常漂亮，非常适合放松身心，而且总是干净整洁，维护得很好。特别要感谢娱乐团队，他们真的非常棒！总是充满活力，热情友好。特别感谢法拉利，他总是过来聊天，确保我们玩得开心。 （原文） I had such a fantastic time during my stay! The hotel was clean, comfortable, and had a really welcoming atmosphere. The pool area was beautiful and perfect for relaxing, always clean and well maintained. A special mention to the entertainment team, they were absolutely lovely! Always full of energy and friendly. Shout out to Ferrari, who always came over to chat and made sure we were having the best time.

（由 Google 翻译）我最近入住了这家埃及酒店，体验非常棒。从我抵达的那一刻起，酒店员工就热情友好，随时准备为我提供任何帮助。房间宽敞、干净，在我入住期间始终保持着良好的维护状态。 酒店氛围轻松舒适，设施齐全，处处体现着对细节的关注。餐饮选择丰富多样，提供各种美味佳肴。泳池和沙滩区域干净整洁，是放松身心的理想场所。 总而言之，一切都非常出色。我找不到比这更好的住宿体验了，我非常乐意再次入住。强烈推荐！ （原文） I recently stayed at this hotel in Egypt and had an absolutely amazing experience. From the moment I arrived, the staff were incredibly welcoming, friendly, and always ready to help with anything I needed. The room was spacious, clean, and beautifully maintained throughout my stay. The hotel’s atmosphere was relaxing and enjoyable, with great facilities and attention to detail in every corner. The food options were excellent, offering a variety of delicious dishes. The pool and beach areas were spotless and perfect for unwinding. Overall, everything was truly outstanding. I couldn’t have asked for a better stay, and I would happily return again. Highly recommended!

（由 Google 翻译）非常不错的酒店，房间宽敞，床上用品略硬，不过这只是习惯问题。浴室配有淋浴和浴缸，客房服务无可挑剔。酒店设有多个成人和儿童泳池。工作人员充足，既有值班人员，也有救生员。活动丰富多样。酒店有几家高品质餐厅。 主餐厅菜品丰富，品质上乘。健身房设施齐全，令人愉悦。水疗中心也品质上乘。最大的优点是可以直接通往海滩，那里有两个浮潜点，鱼类种类繁多，每天去两次真的很享受。 缺点：尽管是全包服务，但很难找到与开胃酒一起享用的小吃；有时你不得不等到晚上 6:30 甚至 7 点……就为了一包薯片，真是太可惜了。另一个缺点是，酒店经常会邀请你参加各种各样的短途旅行，坐在泳池边看书，尽管你有很多事情要做，他们还是会毫不犹豫地向你寻求帮助。一天早上，我甚至在 1.5 小时内好心地拒绝了其中 8 个人......然而，它仍然是一个非常美丽的地方，其优点远远超过了小小的不便。 （原文） Très bel hôtel, chambres spatieuses literie un peu dure mais question d’habitude. Salle de bain avec douche et baignoire, service de chambre impeccable. Piscines nombreuses pour adultes et enfants . Beaucoup de personnel que ce soit en service en surveillance ou en maître nageur. Activités nombreuses et variées. Plusieurs restaurants de bonne qualité. Un restaurant principal avec beaucoup de variété et de bonne qualité. Une salle de sport complète et agréable. Un SPA de qualité. Le gros point positif est l’accès direct a la plage avec deux points de snorkling poissons nombreux et variés un vrai plaisir d’y aller deux fois par jour. Les points négatifs: malgré un all inclusive difficile d’avoir des snacks avec l’apéro il fallait attendre 18h30 voir 19h certains jours … pour un pauvre paquet de chips c’est dommage. Autre point négatif vous êtes sans arrêt interpellés pour aller en excursions de toute sorte, installés au bord de la piscine à lire ils n’hésitent pas à vous solliciter malgré tout il y a même un matin j’en ai rembarré gentiment 8 en 1h30 …. Cependant cela reste un très bel endroit les points positifs surpassant largement les petits désagréments.

（由 Google 翻译）我们刚从这家酒店度假村度过了精彩的一周。之前我们连续两年入住沙姆沙伊赫的Rixos Premium Seagate酒店，非常喜欢那里的一切品质。这家酒店价格实惠得多，我可以毫不夸张地说，它各方面都堪称完美。自助餐厅的菜品种类虽然比Rixos少一些，但每天都提供丰富的选择，而且味道都很棒。每天晚上都有烧烤，除了餐厅里琳琅满目的菜肴外，每天的烧烤菜品也都不一样。Waves自助餐厅的员工效率极高，而且非常友善。尤其是经理（抱歉我记不清他的名字了）、Muhammed、Youssef和其他员工，他们都非常可爱。餐厅的运营管理非常出色，能够满足各种口味的需求。所有饮品，即使是当地产的，也都非常不错。生啤很棒，葡萄酒也很好喝。金汤力尝起来就像Gordon's金酒。 房间、公共区域和花园都一尘不染。一切都维护得非常到位。泳池周围和沙滩上都摆放着很多日光躺椅，沙滩也保持得非常干净。这家酒店的所有员工态度都非常好，我们一定会再次预订明年11月的行程。 （原文） We have just returned from a fabulous week at this hotel resort. We had previously stayed two years running at Rixos Premium Seagate in Sharm el Sheikh and loved the quality of everything. At considerably less cost, I can honestly say this hotel is a fantastic resort in every way. The buffet restaurants that had fewer choices than Rixos, had excellent food with plenty of choice daily. Barbecue each night with a different offering added to the many dishes available in the restaurants. The staff at the Waves buffet restaurant are extremely efficient and very likeable. Lovely people especially the manager (sorry I can't remember his name), Muhammed, Youssef and the other staff. The restaurant is run incredibly well and provides something for all tastes. All drinks, even though local, were very acceptable. The draft beer was excellent. Wine...very drinkable. Gin and Tonics tasted like Gordon's. The room was immaculately clean as were the common areas and gardens. Everything was maintained to a high standard. Plenty of sun loungers available around pools as well as on the beach that was kept very clean. All of the staff at this hotel have a great attitude which ensures we will be booking again for next November.

（由 Google 翻译）整体体验还可以，我觉得服务水平很大程度上取决于你给的小费多少，即使我们选择的是全包套餐也一样。酒店位置不错，拥有美丽的私人海滩/珊瑚礁，这大概是酒店的亮点。自助餐厅还不错，菜品种类丰富。其他三家餐厅，包括墨西哥餐厅、意大利餐厅和印度餐厅，味道还可以，但没什么特别之处。我应该不会再来了，但我会推荐这家酒店给那些想浮潜和游泳的人。 （原文） The overall experience was okay, I would say that the level of service from the staff was largely dependent on how much tips you provide even if when staying on an all inclusive basis as we did. The location is good with a lovely private beach/ reef, which is probably the highlight of the hotel. The buffet restaurant was decent and there were lots of varieties of food. The 3 other restaurants including Mexican, Italian and Indian were okay but nothing special. I don't think I would return but I would recommend this hotel for people who want to snorkel and swim in the sea.

（由 Google 翻译）我们刚从萨赫勒哈希什热带酒店 (Tropitel Sahl Hasheesh) 度过了一周，简直太棒了！我们玩得非常开心，说实话，一切都超级棒。 从我们抵达的那一刻起，酒店员工就非常友好热情。从前台到餐厅再到客房服务，每个人都面带微笑，随时准备提供帮助。他们真的让我们感觉很特别。 我们的房间完美无瑕。房间宽敞、一尘不染，而且视野极佳。床非常舒适，客房服务每天都做得非常出色。 酒店设施也一流。我们非常喜欢泳池区和美丽的私人海滩。这里是放松身心的完美场所。美食也是一大亮点——自助餐种类繁多，我们品尝的每一道菜都美味新鲜。 总而言之，我们度过了一个精彩绝伦、超级有趣的假期。酒店的整体氛围轻松愉悦。我们绝对会向任何想要享受美好假期的人推荐萨赫勒哈希什热带酒店 (Tropitel Sahl Hasheesh)。我们迫不及待地想要再次入住。 （原文） We just got back from a week at Tropitel Sahl Hasheesh, and it was absolutely fantastic! We had such a great time, and honestly, everything was just super. From the moment we arrived, the staff was incredibly friendly and welcoming. Everyone, from the reception to the restaurant and housekeeping, was always smiling and ready to help. They really made us feel special. Our room was perfect. It was spacious, spotlessly clean, and had a great view. The bed was really comfortable, and housekeeping did an amazing job every day. The hotel facilities were also top-notch. We loved the pool area and the beautiful private beach. It was the perfect place to relax. The food was another huge highlight – there was so much variety at the buffet, and everything we tried was delicious and fresh. Overall, we had an amazing and super fun vacation. The whole vibe of the hotel was just positive and relaxing. We would 100% recommend Tropitel Sahl Hasheesh to anyone looking for a wonderful getaway. We can't wait to come back

（由 Google 翻译）我们在这家酒店度过了非常愉快的时光。员工热情周到，乐于助人。花园美丽、干净且维护良好。房间宽敞，配备淋浴和浴缸。酒店可直接通往海滩。全包套餐包含多家餐厅。 （原文） Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est à l'écoute et au service du client. Magnifique jardin, propre et entretenu. Les chambres sont spacieuses, douche et baignoire. Accès direct à la plage. Plusieurs restaurants accessibles avec formule all inclusive.

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了非常愉快的时光。员工们总是彬彬有礼、热情友好、体贴周到——服务真是无可挑剔。我要特别感谢前台的易卜拉欣，他展现了无可挑剔的专业素养，完全符合五星级酒店的标准；还要感谢意面区的穆斯塔法，他每天都用心烹制美味佳肴。总而言之，整个酒店团队都值得满分。 房间豪华宽敞、优雅精致，而且一尘不染。酒店营造了一种浪漫的氛围，如果能添加一些蜡烛或LED灯之类的小物件，那就更温馨了。LED蜡烛非常安全，可以营造出私密的氛围，没有任何安全隐患。 毫无疑问，小吃吧是酒店最好的去处：美味的食物、饮品和氛围都非常棒，还能欣赏到令人惊叹的海滩美景。海滩午餐是我此次入住的亮点——菜肴堪称完美，环境一流，服务也无可挑剔。一切都饱含着用心和爱意。 自助餐几乎每道菜都用到了当地香料，甜点种类略显重复，但点菜餐厅，尤其是意大利餐厅和亚洲餐厅，都非常出色。 海滩和中央酒吧都很棒——干净整洁，维护良好，而且供应冰镇饮品。客人也都很有礼貌，营造了平静愉悦的氛围。 重要提示：酒店有两栋楼，一栋老楼，一栋新楼，所以最好提前确认您的入住地点。 酒店需要改进的地方之一是服务销售，即使有“红旗”提示系统，我仍然觉得服务推销过度。有些服务价格昂贵；如果这些服务更具吸引力，或许可以在不影响客人体验的前提下增加收入。 总的来说，这是一次非常棒的体验——只需稍作调整，这家酒店就能成为真正的卓越之选。 （原文） I had a wonderful stay at this hotel. The staff were always polite, friendly, and attentive — truly exceptional service. I would like to give a special thanks to IBRAHIM at the reception for his impeccable professionalism, worthy of a 5-star hotel, and to MUSTAFA at the pasta station, who prepared amazing dishes every day with love. Overall, the entire hotel team deserves a perfect score. The rooms were luxurious, spacious, elegant, and impeccably clean. The hotel offers a romantic atmosphere, although small touches like candles or LED lights could make it even more cozy. LED candles are completely safe and help create an intimate ambiance without any risk. The Snack Bar was, without a doubt, the best spot: wonderful food, drinks, and atmosphere, with an incredible view of the beach. The beach lunch was the highlight of my stay — cuisine rated 10/10, with a perfect environment and outstanding service. Everything was prepared with dedication and love. At the buffet, local spices were present in almost every dish, and desserts were somewhat repetitive, but the à la carte restaurants, especially the Italian and Asian ones, were outstanding. The beach and central bar are excellent — always clean, well-maintained, and serving cold drinks. Guests were also very respectful, creating a calm and pleasant environment. An important note: the hotel has two buildings, one old and one new, so it’s worth confirming in advance where you will stay. One area for improvement is the sale of services, which I found excessive even with the “red flag” system. Some services are expensive; perhaps if they were more attractive, they could generate more revenue without affecting the guest experience. Overall, a fantastic experience — with a few small adjustments, this hotel can become truly exceptional.

（由 Google 翻译）从前台办理入住到退房，每一步都体验得非常棒。前台的Ibrahim先生非常友好热情，为了庆祝我们的周年纪念日，他帮我们升级到了海景房。房间干净整洁，客房服务也非常周到。自助餐和餐厅几乎应有尽有。海滩小吃吧供应美味的快餐。海滩是我们假期的亮点。毫无疑问，这里是红海最好的海滩！这是我们第二次入住这里，而且肯定不会是最后一次！ （原文） Awesome experience at each step from the reception check in to check out. Mr Ibrahim at the reception was very friendly and helpful, He got us upgraded to a sea view room for celebrating our anniversary. Rooms are clean house keeping is attentive to our needs. The buffet and restaurants have almost all you could need. The snack beach bar serves nice quick meals. The beach is the highlight of our vacation. Best beach in Red Sea hands down! That was our second stay here and won’t be the last for sure!

（由 Google 翻译）这是我们第二次入住凯索尔浪漫酒店，我们在这里庆祝了结婚四周年纪念日，度过了非常美好的时光。房间由热情周到的穆罕默德打理得干净整洁。每天的用餐体验都非常棒，我们也去了酒店的所有餐厅。员工们都很友善，尤其是意大利餐厅和户外酒吧的穆罕默德，他白天非常热情（祝他休假10天愉快！）。 我们入住的是海景房，虽然我们原本期待房间能看到娱乐区，但海景依然非常​​迷人。不过，我们俩都觉得新楼里的房间比泳池边的房间更安静，我们更喜欢安静的环境。 凯索尔浪漫酒店是一家很棒的酒店，员工也很友善。如果您只想放松身心，与鱼儿一起游泳，享用美食，那么这里绝对值得一去。十一月的天气非常宜人，气温在26到30摄氏度之间，日落时间大约是下午4点半。晚上气温仍然在23到25摄氏度左右，而且有凉爽的微风。 Kaisol 的鸡尾酒很棒，而且如果员工和你熟识，我保证在你落座前就能为你调制好饮品。水疗和按摩也很棒，我们每人做了三次，感觉非常舒畅。晚上日落时分，水疗中心非常安静，泳池边几乎没什么人，我们也很享受。 感谢 Kaisol 为我们打造了精彩的十天假期，让我们的结婚四周年纪念日如此特别。 房间号：1121 :) （原文） 2nd time at kaisol romance and was a great time we had on our 4th wedding anniversary. Room was kept lovely a clean throughout by the fantastic muhammed. Was was excellent every day and we visted all the restaurants too, staff are lovely espeically muhammed from the italian restaurant and outside bar during the day ( have a nice 10 days off) We stayed in the seaview room and was lovely although we did expect a room overlooking the entertainment but still very much a lovely veiw on the sea. But have both agreed we prefered our last room in the new building over looking the pool as its quieter but thats just how we like it. Kaisol romance is a lovely hotel with lovely staff and well worth a visit if you just want to relax and swim with fish and eat great food. Weather in novemeber time is perfect 26c to 30c and sunset about 4.30pm heat still around 23c to 25c at night but with a nice cool breeze. Cocktails at kaisol are great and when the staff get to know you i can guarentee your drink will be made before you sit down. The spa and massages are fantastic we had 3 each and defo hit the spot and used the spa in the evening when the sun went down lovely and quiet with barly any people around the pool. Thank you kaisol for a brillant 10 day stay and making our 4th wedding anniversary so special Room 1121 :)

（由 Google 翻译）我们在这家享有盛誉的五星级豪华度假村的住宿体验简直是一场梦幻之旅。从抵达的那一刻起，我们就受到了最热情的款待，让我们感到宾至如归，倍感尊贵。工作人员的服务无微不至——格外友好、专业，并且总是面带微笑，随时准备提供帮助。 房间绝对令人惊艳——宽敞明亮，设计精美，配备了我们能想到的所有奢华设施。最值得一提的是我们的私人泳池，为我们的蜜月之旅增添了一份专属的浪漫气息。 全包餐饮非常美味，种类繁多的菜肴可满足各种口味的需求。最难忘的时刻之一是我们在海滩享​​用的浪漫晚餐——感觉就像电影里的场景一样。更棒的是，我们还惊喜地收到了免费的蜜月蛋糕，这份贴心的举动让这个夜晚更加特别。 整个入住期间的服务无可挑剔。我们真正感受到了皇室般的待遇，每个细节都经过精心设计。度假村还为蜜月旅行者提供专属礼遇，让我们的旅程更加难忘，更加独特。 总的来说，整个体验超出了我们的预期——奢华、舒适和浪漫的完美结合。这家度假村是情侣们的梦想之地，蜜月旅行者也绝对不会错过。 我们已经迫不及待地想再次造访了。感谢全体团队，让我们的蜜月如此非凡难忘。💕 （原文） Our stay at this prestigious 5-star luxury resort was nothing short of magical. From the moment we arrived, we were welcomed with the warmest hospitality, making us feel special and truly valued. The staff went above and beyond — exceptionally friendly, professional, and always ready to assist with a smile. The room was absolutely stunning — spacious, beautifully designed, and equipped with every luxury we could imagine. The highlight was our private pool, which added an extra touch of exclusivity and romance to our honeymoon. The all-inclusive food was simply delicious, with a wide variety of dishes that catered to every taste. One of the most memorable moments was our romantic dinner on the beach — it felt like a scene straight out of a movie. To top it all off, we were surprised with a complimentary honeymoon cake, a thoughtful gesture that made the evening even more special. The service throughout our stay was impeccable. We truly felt like royalty, with every detail taken care of. The resort also offered exclusive perks for honeymooners, which made our stay even more memorable and unique. Overall, the entire experience was beyond our expectations — a perfect blend of luxury, comfort, and romance. This resort is a dream destination for couples, and honeymooners can never go wrong here. We are already looking forward to visiting again. Thank you to the entire team for making our honeymoon so extraordinary and unforgettable. 💕

（由 Google 翻译）我们在这家美丽的酒店度过了无比美好的时光。海滩美得令人窒息，这也是我们多次到访埃及并在萨赫勒阿什什 (Sahl Ashesh) 入住过许多酒店后，再次选择这里的原因之一。这片海滩无疑是最棒的，而且方便前往海边。 餐厅和自助餐的食物品质上乘，烹饪得恰到好处，种类丰富。如果能提供一些小吃，例如薯片和花生，那就更好了。所有员工都非常热情周到，竭尽全力让我们的住宿体验更加完美。我们一定会再次入住，并且已经将这家酒店推荐给了我们许多经常来此地的朋友。再次感谢你们提供的完美住宿体验。 （原文） We had the most amazing time at this beautiful hotel. The beach is stunning and one of the reasons we returned having visited Egypt many times and stayed in many of the hotels in Sahl Asheesh, this is by far the best beach with easy access to the sea. The food in the restaurants and buffet is of good quality, cooked to perfection, with plenty of variety. The addition of some snacks eg potato chips and peanuts would be a nice touch. All the staff are fabulous and go out of their way to make your stay special. We will definitely return and have recommended the hotel to many of our friends that are regular visitors to the area. Thank you once again for the perfect stay.

（由 Google 翻译）总而言之，非常感谢 Kaisol 和整个酒店团队，让我们度过了一个难忘的假期。我们迫不及待地想在下次度假时再次光临！ 我入住的是豪华海景房，感觉棒极了。房间宽敞，床很舒服，浴室也很棒——尤其是淋浴，水流强劲，水温也恰到好处。入住期间，Wi-Fi 连接一直畅通无阻，总而言之，我非常喜欢这个房间。 沙滩沙质细腻，无需穿水鞋即可轻松下海。水位恰到好处——无需远离海岸即可畅游，非常放松便捷。 海滩酒吧的服务非常棒！工作人员热情周到，是您在海边小酌一杯的理想场所。我只希望他们也能在海滩上提供一些小吃——那将使体验更上一层楼。 说到美食，每样东西都美味无比。无论是主餐厅还是特色餐厅，菜品的品质和口味始终如一——尤其是意大利餐厅和黎巴嫩餐厅，我们最爱的。甜点也出奇地好，这在大多数酒店里并不常见。 我们入住期间还庆祝了周年纪念日，酒店团队竭尽全力，让这次活动变得特别。他们准备了可爱的蛋糕和精美的房间装饰，让我们惊喜不已，也为我们的庆祝活动增添了个性化的色彩。 （原文） Overall, a huge thank you to Kaisol and the entire hospitality team for making our vacation unforgettable. We can’t wait to come back for our next Vacation! I stayed in a Deluxe Sea View room, and it was absolutely amazing. The room was spacious, the bed was very comfortable, and the bathroom was great — especially the shower, with a strong water stream and perfectly heated water. The Wi-Fi connection worked perfectly throughout my stay, and overall, I really enjoyed the room. The beach is beautifully sandy, and you can easily walk into the sea without needing water shoes. The water level is just perfect — you don’t have to go far from the shore to enjoy a good swim, which makes it really relaxing and convenient. The beach bar service is excellent! The staff are attentive and friendly, and it’s the perfect spot to enjoy a drink by the sea. I only wish they served some snacks on the beach as well — that would really take the experience to the next level. When it comes to food, everything is always delicious. Whether at the main restaurant or the specialty ones, the quality and taste are consistently great — especially the Italian and Lebanese restaurants, which were our favorites. The desserts are also surprisingly good, something you don’t often find in most hotels. We were also celebrating our anniversary during our stay, and the team went above and beyond to make it special. They surprised us with a lovely cake and beautiful room decorations, which truly made us happy and added a personal touch to our celebration.

（由 Google 翻译）我在凯索尔酒店 (Kasol Hotel) 的住宿体验从始至终都非常棒！ 这里环境优美、干净整洁，维护得井井有条。房间宽敞舒适，从阳台上俯瞰大海和泳池的景色美得令人窒息。 地理位置优越——靠近您可能需要的一切。海滩非常干净，海水清澈平静，非常适合游泳和放松身心。 泳池宽敞、干净，布局合理，设有安静区和活动区，适合所有年龄段的客人。 工作人员非常有礼貌、乐于助人，总是面带微笑。他们迅速回应我们的每一个要求，让我们感到宾至如归。 食物美味多样，应有尽有，适合各种口味，餐厅干净整洁，管理有序。 总而言之，这是一次非凡的体验——我强烈推荐所有前往萨尔哈什 (Sahl Hasheesh) 的游客入住凯索尔酒店。 非常感谢所有员工的热情好客！🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） My stay at Kaisol Hotel was truly wonderful from start to finish! The place is very beautiful, clean, and well-maintained. The rooms are spacious and comfortable, and the view from the balcony over the sea and pools was absolutely stunning. The location is excellent — close to everything you might need. The beach is very clean, the water is crystal clear and calm, perfect for swimming and relaxing. The pools are large, clean, and well-organized, with both quiet and activity areas suitable for all ages. The staff were extremely polite, helpful, and always smiling. They responded quickly to every request and made us feel very welcome. The food was delicious and varied, with something for every taste, and the restaurants were clean and well-managed. Overall, it was an outstanding experience — I highly recommend Kaisol Hotel to anyone visiting Sahl Hasheesh. Big thanks to all the staff for their kindness and excellent hospitality! 🌟🌟🌟🌟🌟

（由 Google 翻译）大家好！ 这是我们第二次入住这家酒店，这次我们一行十人，是为了庆祝一个重要的生日。 和第一次一样，我们对这家酒店非常满意。酒店就坐落在海滩边，环境超级干净，海水也清澈见底。 食物也很棒，从开胃菜、主菜到甜点，种类丰富，令人垂涎。自助早餐更是无可挑剔。 房间也非常舒适干净。 整个度假村的员工都非常友好热情，乐于助人。他们总是尽力满足我们的每一个需求。 海滩上的洗手间也非常干净，负责的穆罕默德非常尽职尽责，时刻关注着它们的清洁。 我一定会推荐这家酒店，以后也一定会再次入住。 此致，妮可·凯特纳 （原文） Hallo zusammen, wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und dieses Mal waren wir eine Gruppe von 10 Personen und feierten einen runden Geburtstag. Wie schon beim ersten mal waren wir sehr zufrieden mit diesem Hotel das direkt am Strand liegt wo super sauber ist und das Wasser mega klar ist. Das Essen ist auch hervorragend und es gibt eine mega Auswahl an Vor-, Haupt - und Nachspeisen gibt und auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Zimmer sind auch sehr schön und auch sehr sauber. Über das Personal in der ganzen Anlage ist nur zu sagen das sie sehr freundlich und zuvor kommend. Jeder Wunsch wird wenn machbar erfüllt. Auch die Toiletten am Strand waren sehr sauber und Mohammed der dafür zuständig war schaute da auch drauf und war sehr fleißig. Ich würde das Hotel auf jedefall weiter empfehlen und werde auch in Zukunft wieder dort Urlaub machen. Liebe Grüße Kettner Nicole

（由 Google 翻译）我们在大陆酒店的住宿体验非常愉快。服务始终如一地好，食物美味可口且种类丰富。所有员工都竭尽全力满足我们的需求，营造了舒适惬意的氛围。 我特别想强调两点：首先是阿斯玛每天新鲜烘焙的美味拉瓦什饼。这是我吃过最好吃的面包。你能品尝到她烘焙时倾注的爱与用心，而且她本人也总是那么热情友好。 其次，我想提及我们一家人在酒店的美容院的出色体验。美容院提供的服务男女皆宜。除了剪发、染发和造型外，他们还提供面部护理和皮肤护理，所有服务都非常专业。我们尤其对他们精湛的修眉技艺和细致周到的咨询服务印象深刻。在老板的带领下，整个团队竭尽所能让我们享受愉快的住宿体验。性价比非常高，这让我们的体验更加完美。 总的来说，这是一次非常棒的假期，我们已经开始期待下次再来了。 （原文） Unser Aufenthalt im Hotel Continental war äußerst angenehm. Der Service war durchweg gut, und das Essen war sowohl lecker als auch abwechslungsreich. Alle Mitarbeiter haben sich intensiv bemüht, unsere Wünsche zu erfüllen, was zu einem rundum wohlfühlenden Ambiente beitrug. Besonders hervorheben möchte ich zwei Aspekte: Erstens das köstliche Lavash, das täglich frisch von Asmaa zubereitet wurde. Es war das beste Brot, das ich je gegessen habe. Man spürte die Liebe und Sorgfalt, mit der sie backte, und ihre Freundlichkeit war stets bemerkenswert. Zweitens möchte ich die hervorragenden Erfahrungen im Beauty-Salon erwähnen, die wir mit unserer Familie gemacht haben. Das Angebot ist sowohl für Männer als auch für Frauen geeignet. Neben Haarschnitten, Färben und Stylen wurden auch Gesichtsbehandlungen und Hautpflege angeboten, die sehr professionell durchgeführt wurden. Die perfekt beherrschte Fadentechnik und die umsichtige Beratung haben uns besonders beeindruckt. Das Team, angeführt von der Chefin, hat alles getan, um unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war mehr als stimmig, was das Angebot zusätzlich attraktiv machte. Insgesamt war es ein wunderbarer Urlaub, und wir freuen uns schon darauf, wiederzukommen.

（由 Google 翻译）总体来说，这家酒店非常棒。员工热情友好，服务一流。食物种类丰富，品质上乘。 美中不足的是：娱乐活动不够精彩。我们十一月入住，下午四点半太阳就落山了。之后就没什么活动了，所以我们只能回房间看电影或者去酒吧喝一杯，直到晚上九点才有第一场娱乐活动。九点半左右，偶尔会有一些表演（比如吞火表演、肚皮舞等等）。 我觉得酒店应该在下午晚些时候安排更多活动，避免白天冷清。 除此之外，入住体验非常愉快！😊 （原文） Très bon hôtel dans l’ensemble. Le personnel est accueillant et le service est au top. La nourriture est assez variée et de bonne qualité. Petit bémol : les animations ne sont pas très occupantes. Nous sommes venus en novembre et, dès 16h30, le soleil n’était plus présent. À partir de cette heure-là, il n’y avait plus vraiment d’activités proposées, donc retour en chambre pour regarder un film ou direction le bar pour prendre un verre jusqu’à 21h, heure des premières animations. Ensuite, vers 21h30, il y avait parfois un événement (cracheur de feu, danse orientale…). Je pense qu’il serait intéressant de proposer davantage d’activités en fin d’après-midi pour éviter les temps morts. Sinon, très beau séjour ! 😊

（由 Google 翻译）虽小却精致完美，简直是度假天堂！没有拥挤的人群，不用抢占日光浴躺椅，不用在电梯前摩肩接踵，餐厅里也总有座位。房间宽敞，床铺舒适，还有一个超棒的大泳池、一片小沙滩，以及遍布室内外的充足座位。食物美味多样，尤其是早上现点现做的煎蛋卷和烤肉。一切都一尘不染。服务也无可挑剔，每个人都热情友好，乐于助人。强烈推荐！ （原文） Klein aber fein, absoluter Urlaubsgenuss! Kein Gedränge, kein Kampf um die Liegen, kein Gerammel an den Liften, immer Platz im Restaurant. Große Zimmer, gute Betten, ein toller großer Pool, ei kleinerer Strand, viele Sitzgelegenheiten im ganzen Gelände drin und draußen. Das Essen ist lecker und vielfältig, besonders die Omeletts "nach Wunsch" am Morgen und das gegrillte Fleisch. Alles ist blitzsauber. Und der Service ist hervorragend, alle sind freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen!

（由 Google 翻译）我非常喜欢这里。这里的人都很友善，而且很善于沟通。动画团队真的是最好的。我们也很喜欢这里的服务员。总的来说，这里的人都很开放等等。 我强烈推荐这里。每天都有活动可以参加（排球、水球……）。一定要来这里，这里真的值得一来！ （原文） I really love it. The people are so nice and communicative. The animation team is honestly the best. We also love the waiters. People overall are very open etc. I REALLY recommend. Each day you have actives that you can do (volleyball,waterpolo...). Please go it is really worth coming here!!

（由 Google 翻译）酒店位置还不错，房间也宽敞。可惜厕所和浴室连在一起，不过除此之外都还行！补充用品（咖啡、纸巾等等）通常需要主动索取。前台和餐厅的服务人员最多只能算一般。晚上9点关门实在太早了。唯一比较友好的地方是酒吧。自助餐简直糟糕透顶：没有鱼（或者裹面包屑的鱼），肉类选择少得可怜，水果和甜点就更不用说了。而且要注意，如果你没有购买“额外全包”套餐，就得额外付费。至于游览项目，简直是敲诈，你会感觉自己像个傻瓜。橙湾还不错，但并非必去之地。紧邻玛米亚的伊甸岛则糟糕得多。至于观赏海豚……千万别去！那完全是个骗局。不过，我得特别提一下马尔马拉酒店的经理穆罕默德，他真是个了不起的人，热情友好、办事效率极高——总之，他棒极了！如果我再来，肯定就是冲着他来的…… 泳池非常干净温暖，躺椅超级舒服，毛巾又大又软，让人感觉很舒服，沙滩也美极了🤩 可惜的是，我们在海滩上总是被推销员搭讪，有时甚至会被吵醒来推销活动，真是让人难以忍受😖 （原文） Hôtel plutôt pas mal niveau emplacement, avec des chambres spacieuses, dommage que les toilettes ne soit pas séparé de la salle de bain, mais à par ça c’est ok ! Le réassort (café, mouchoirs etc…), est souvent à réclamer… Le personnel de la réception est plus que moyen, ainsi que celui du restaurant… Et le soir fermer à 21h est beaucoup trop tôt. Il n’y a qu’aux bars où ils sont très sympas. Niveau buffet c’est absolument nul , aucun poisson (ou panés), très peu de variétés côté viande et ne parlons ni des fruits ni des desserts… Et sachez que si vous n’avez pas la formule "extra all" il vous faudra mettre la main à la poche … Côté excursion c’est vraiment les colonies, et l’on est vraiment pris pour des pigeons… Orange bay sympa mais pas indispensable, Eden Island juste à côté de Mahmya mais beaucoup beaucoup moins bien, quant à chercher les dauphins… à fuir !!! C’est vraiment une arnaque. En revanche une mention spéciale pour l’incroyable responsable de Marmara, Mohamed qui est vraiment un homme d’exception tant par sa gentillesse, sa disponibilité, son efficacité bref ! Il est formidable et si je devais revenir ça ne serait que pour lui… La piscine est très propre et chaude , les transats hyper confortables , les serviettes très grandes et très douces ce qui est extrêmement agréable et la plage est magnifique 🤩 Dommage que nous soyons constamment accostés sur la plage, et même parfois réveillés pour vous proposer une activité , ce qui est insupportable 😖

（由 Google 翻译）我和朋友（一行五人）在这家酒店住了十天，工作人员的热情好客和专业精神令我们非常满意。酒店的一切设计都旨在让您享受轻松愉悦的住宿体验。房间漂亮、宽敞、干净，餐厅的菜肴美味可口，种类繁多——您绝对想尝尝每道菜！糕点美味可口：蛋糕、派、面包和东方甜点。水果种类繁多。细心的服务员会满足您的各种需求，并帮您送上热腾腾的菜肴。我特别想提一下Mohamed Hosseini，他是一位非常热情、周到、友善且非常专业的服务员；我们像朋友一样告别了彼此。 海滩非常棒，沙质细腻，有很多躺椅。海滩酒吧很乐意帮您选择合您口味的鸡尾酒，冰淇淋和果汁也非常美味。 娱乐团队非常出色，总是努力想出一些有趣的节目。总而言之，我们非常喜欢这家酒店，一定会再来的！ （原文） Мы с друзьями (5 человек )отдыхали в отеле 10 дней и были просто очарованы гостеприимством и профессионализмом персонала. Все в этом отеле создано для спокойного и приятного отдыха. Номера красивые, просторные и чистые, еда в ресторане вкусная и разнообразная, попробовать все просто нереально! Очень вкусная выпечка: торты, пироги, булочки, восточные сладости. Много различных .фруктов. Внимательные официанты предупреждают каждое ваше желание, помогают принести горячие блюда. Особенно хочется отметить Мохамеда Хосейни, очень приветливый, внимательный, добрый и высокопрофессиональный официант, мы расстались друзьями. Пляж отличный, песчаный, лежаков всегда хватало, в баре на пляже всегда вам помогут выбрать коктейль по вкусу, мороженое и соки очень вкусные. Команда аниматоров хорошая, всегда старались придумать что-то интересное. Вообщем отель нам очень понравился, вернёмся сюда ещё раз!

（由 Google 翻译）入住手续办理非常便捷友好。如果您想住在码头附近，步行即可到达所有夜生活场所、餐厅和酒吧，而且价格也相当实惠，那么这里的位置绝对很棒。 房间虽小，但干净整洁，适合短期住宿。床和枕头确实需要升级——根本睡不着。淋浴水压还可以，但水温不太高，空调也需要一段时间才能降温。 客人可以前往附近的海滩，并在两家当地餐厅Olie’s和Felucca’s享受九折优惠，这真是个不错的福利。然而，酒店位置确实有点吵——既有来自码头区的声音，也有来自酒店内部的声音。睡眠浅的客人请注意！对我来说，那天晚上吵得我心烦意乱。 总的来说，如果您更看重位置和性价比而不是舒适度，这里适合短期住宿，但房间需要彻底翻新。如果仅仅是因为隔音效果不佳，我以后不会再来了。 （原文） Check-in was super friendly and easy. The location is great if you want to be right by the marina and within walking distance of all the nightlife, restaurants, and bars — all at a fairly affordable price point. The room was small but clean and decent for a short stay. The bed and pillows could definitely use an upgrade — not the most comfortable night’s sleep at all. The shower pressure was okay, though the water didn’t get very hot, and the air conditioning took a while to cool the room. Guests get access to the nearby beach and a 10% discount at two local restaurants, Olie’s and Felucca’s, which was a nice perk. However, the location does come with a LOT of noise — both from the marina area and from inside the hotel itself. Light sleepers, be warned! It was a terrible night for me. Overall, it’s fine for a quick stay if you prioritize location and value over comfort, but the rooms could use a major refresh. Purely for lack if sound proofing, I would not be back.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，服务和品质都达到了欧洲水准。 性价比也不错。 不过要注意，附近的港口有很多餐厅和派对，可能会很吵！不过酒店对此也无能为力。 好吧，扣一星，淋浴间没有除垢功能！水管几乎没有压力，而且整个装置都松了…… 工作人员和前台都非常友好，乐于助人。 （原文） Sehr schönes Hotel mit Service und Qualität auf europähischem Niveau. Auch Preis-Leistung entsprechend. Es muss nur beachtet werden, dass der anliegende Hafen mit vielen Restaurants und Partys in der Nähe sehr laut sein kann! Dafür kann aber das Hotel nichts. Ok ein Stern Abzug die duschen werden nicht entkalkt! Und kaum Druck auf der Leitung und die gesamte Garnitur ist lose... Die Mitarbeiter und reception sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

（由 Google 翻译）体验很棒。 没给五星是因为空调有点吵。 房间很大，非常舒适。 浴室大小合适，淋浴也很棒。如果房间里能加点香氛就更好了。 （原文） Excelente experiencia. No doy un 5 porque el aire acondicionado es un poco ruidoso. La habitación grande y muy muy cómoda. El baño tiene buen tamaño, la ducha exquisita. Si le falta aromatizar las habitaciones con alguna esencia.

（由 Google 翻译）我们晚上乘飞机抵达，想办理入住。他们却说没有我们的预订。我们争论了很久。所有人都非常不专业。最后，他们提出让我们自己付房费，但当时只有一间房空着，而且还没打扫。所以我们又等了30分钟。 当我们终于到了房间：里面脏得一塌糊涂，我们只住了一晚就离开，真是庆幸。现场预订的价格当然比网上预订贵。但是，长途飞行后晚上抵达，根本没精力跟他们争论。真是糟糕的开始，不推荐。千万别去。碰巧在那里的另一位旅客也有同样的遭遇。我们觉得这是个骗局。 （原文） Wir sind nachts mit dem Flieger angekommen und wollten einchecken. Angeblich gab es unsere Buchung nicht. Wir haben ewig diskutiert. Alle waren sehr unprofessionell. Schließlich bot man uns an das Zimmer selbst zu zahlen, es war aber nur noch eines für eine Nacht frei und musste noch geputzt werden. Wir warteten also 30 Minuten. Als wir dann endlich im Zimmer ankamen: alles war dreckig und wir waren froh, nach einer Nacht wieder weg zu sein. Der Preis für die Buchung vor Ort war natürlich teurer als online. Aber wenn man nachts nach einem langen Flug ankommt, hat man auch nicht mehr die Ressourcen da lange rum zu diskutieren. Kein guter Start nicht zur empfehlen. Unbedingt vermeiden. Einer anderen Reisenden, die auch zufällig da war, ging es genauso. Wir denken, es handelt sich dabei um eine Masche.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的体验非常糟糕。长途跋涉之后，抵达酒店却被​​告知我的预订信息不存在。我还遇到其他客人也遇到了同样的问题。尤其令人恼火的是前台那位态度冷漠、不专业的女士，她似乎对专业工作一窍不通，很可能是在别的地方工作。总而言之，这是一次非常令人失望和沮丧的经历。任何想要享受愉快假期、避免浪费时间在压力上的人，绝对不应该选择这家酒店。 （原文） Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung in diesem Hotel. Nach einer langen Anreise wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass meine Buchung nicht vorhanden war. Ich traf auch andere Gäste, die dasselbe Problem hatten . Besonders ärgerlich war die unfreundliche und unprofessionelle Dame an der Rezeption, die anscheinend noch nie von professioneller Arbeit gehört hat und vermutlich woanders tätig war. Alles in allem war dies eine sehr enttäuschende und frustrierende Erfahrung. Wer einen schönen Urlaub verbringen und keine Zeit mit Stress verlieren möchte, sollte hier auf keinen Fall buchen.

（由 Google 翻译）我们在这里住得很舒服。预订前我看过一些负面评论，当时有点怀疑，但实际入住后发现这些评论完全不真实。酒店团队热情好客，客房服务人员也非常感谢。我会再次入住这里，也会推荐给大家❤️ 注：对于动物爱好者来说，有时猫咪会跑到接待区，坐在你旁边或腿上🐱🥹我们在接待区等车的时候，被一只橘猫盯上了🐈 （原文） We had a great comfortable stay here. I read the negative reviews before I booked and got a bit suspicious but found them totally unrealistic when we actually stayed here. Great hospitality from the hotel team and great thanks to room service personnel. I would stay here again and would also recommend it for everyone ❤️ Note : for animal lovers sometimes cats come in the reception area and sit next to you or on your lap 🐱🥹 we were chosen by an orange kitty while waiting for our pickup in the reception area 🐈

（由 Google 翻译）酒店很棒，但我这篇评论主要是想写给在酒店对面海滩俱乐部工作的马哈茂德。他真是个可爱的人——我当时在酒店/海滩俱乐部预订机场出租车遇到了很多麻烦，他不厌其烦地帮我了很久。他非常友好热情，真的让我很开心！ （原文） The hotel was great but my review is really for Mahmood who works across the road at the hotel's beach club. Such a lovely guy - I was having a lot of trouble booking my airport taxi from the hotel/beach club and he went out of his way to help me for ages. So friendly and helpful - really made me smile!

我玩得很开心，还会再来一次，酒吧的团队和埃及人特别好，他们特别照顾我

（由 Google 翻译）从我们抵达的那一刻起，热情友好的笑容便映入眼帘，让我们倍感宾至如归。工作人员始终尽心尽力，确保我们入住的每一个细节都完美无瑕。酒店设施一流，拥有多个泳池，包括水上乐园，为我们的旅程增添了无限乐趣。娱乐团队也十分出色，组织了丰富多彩的活动，例如水中健美操、瑜伽和表演等等，让我们的体验更加精彩纷呈。 每日餐点种类丰富，美味可口，而且每天都会更换，餐厅的服务也无可挑剔。我一定会再次光临，并向亲朋好友推荐这里。 （原文） From the moment we arrived, we was greeted with warm smiles that instantly made us feel welcome. The staff consistently went above and beyond to ensure that every detail of our stay was perfect. The facilities were amazing, with a selection of pools, including access to the Aqua Park, which added so much fun to the trip. The animation team was great and added a lot of fun to the experience with activities such as Aqua aerobics, yoga, shows…. Every meal offered a great variety of, delicious dishes that changed everyday, and the restaurants provided excellent service. It’s a place I would happily return to again and will recommend to friends and family.

（由 Google 翻译）我们在Jaz Aquaviva酒店的住宿体验从始至终都堪称完美。酒店完美融合了舒适、温馨和一流的服务。其中最令人惊艳的莫过于水上乐园——它规模宏大、设计精妙，乐趣无穷。我们花了几个小时尽情享受滑梯、泳池以及热闹非凡的氛围。 特别要赞扬一下酒店的动画团队，他们简直太棒了！他们充满活力、热情友好，总能想方设法让每个人都玩得开心，无论是白天的活动还是晚上的表演。他们积极乐观的态度营造出一种轻松愉悦的氛围。 总而言之，Jaz Aquaviva酒店超出了我们的预期——令人惊叹的水上乐园、卓越的服务、贴心的关怀以及令人难忘的动画团队。强烈推荐给所有想要享受欢乐轻松假期的客人！ （原文） Our stay at Jaz Aquaviva was absolutely exceptional from start to finish. The hotel offers a perfect combination of comfort, warmth, and top-quality service. One of the absolute highlights is the amazing waterpark — it’s huge, brilliantly designed, and provides endless fun. We spent hours enjoying the slides, pools, and overall lively atmosphere. A special shout-out goes to the animation team, who are simply fantastic. They are energetic, kind, and always find ways to keep everyone entertained, whether it’s through daytime activities or evening shows. Their positive energy creates such a fun and inviting vibe around the hotel. Overall, Jaz Aquaviva exceeded all expectations — amazing waterpark, excellent service, great care, and an unforgettable animation team. Highly recommended for anyone looking for a joyful and relaxing holiday!

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了！每位员工都尽心尽力，确保我们住得开心，玩得尽兴。他们总是面带微笑，热情周到，让你什么都不用操心。员工们真的太棒了！ 酒店环境一尘不染，目光所及之处都一尘不染，维护得非常到位。（感谢Al Nouby先生的悉心照料，让我们倍感宾至如归！） 食物也超级棒，每天都有不同的菜式，种类繁多。每天晚上都有烧烤，烤架上烤着各种不同的美食；小吃吧也提供美味的食物，比如华夫饼、煎饼和冰淇淋。 除了一个小泳池外，所有泳池都是恒温的；水上乐园也超级好玩，大部分滑梯的水温也都是温水。 我们每次旅行通常都会尝试不同的酒店，但这家酒店是我们住过的第一家让我们觉得明年肯定还会再来，因为真的找不到比这里更好的了。 感谢你们为我们打造了如此美好的假期，期待明年再见！ （原文） This hotel was phenomenal! Every member of staff work tirelessly to ensure you are happy and having a good time. They are always smiling and happy and won’t let you lift a finger. The staff make it. The grounds are impeccably clean, everywhere you look something is being cleaned or maintained. (Thank you to Al Nouby for looking after us and making us feel so welcome) The food was fantastic, there is something different every day and a wide variety. There is a BBQ every night with different food on the grill, the snack bars serve great food, waffles pancakes and ice cream. The pools are all heated bar one small one, the aqua park was so much fun with most of the slides having heated water as well. We normally try somewhere different every time we go away, but this is the first hotel we’ve been to that we know we are coming back next year because there just isn’t anywhere better. Thank you for an amazing holiday guys, can’t wait to see you all next year.

（由 Google 翻译）Jaz Aquamarine Hotel 名副其实，是一处奢华而令人难忘的海滨度假胜地。从我们抵达的那一刻起，热情周到的接待人员就为我们开启了一段美妙的假期。度假村的规模和美景令人叹为观止；园林维护得一丝不苟，繁花似锦，整个度假村始终保持着干净整洁的状态。 毫无疑问，最引人注目的当属那座壮观的水上乐园。这里拥有数量惊人的泳池和滑梯，适合各个年龄段的游客，带来无穷的乐趣和放松。无论您是想寻找一处宁静的日光浴场所，还是想体验刺激的滑梯（孩子们和大人都能尽情享受！），酒店都能满足您的需求。水质始终保持极佳，救生员尽职尽责且热情友好，确保了所有人的安全。 在 Jaz Aquamarine 用餐是每天的一大亮点。无论是自助餐厅还是点菜餐厅，菜品种类丰富、品质上乘，都令人印象深刻。每一餐都提供来自世界各地的新鲜美味佳肴，确保总有新奇可口的体验。尤其值得一提的是厨房和服务团队，他们以专业的态度和热情周到的服务，高效地应对了大量宾客的需求。 除了设施和美食之外，员工也值得最高的赞誉。他们对宾客满意度的执着体现在每一次互动中。从客房服务员将房间打扫得一尘不染，并经常用毛巾创作出令人惊喜的艺术作品；到娱乐团队精心策划精彩的晚间表演和全天丰富多彩的活动，他们的热情和真诚让我们的旅程格外难忘。这家酒店是家庭、情侣或任何寻求高品质全包式体验的宾客的理想之选，每一个细节都经过精心安排。我们离开时感觉神清气爽，已经开始计划下次的旅行——五星级都不足以表达我们对这片红海天堂的喜爱！ （原文） he Jaz Aquamarine Hotel truly lives up to its name as a luxurious and unforgettable seaside retreat. From the moment we arrived, the warm welcome and efficiency of the reception staff set the tone for a fantastic vacation. It is impossible to overstate the sheer scale and beauty of the resort; the grounds are immaculately kept, bursting with vibrant flora, and the entire complex feels clean and well-maintained at all times. ​The star of the show, without a doubt, is the magnificent aquatic park. With an astonishing number of pools and slides catering to all ages, it offers endless fun and relaxation. Whether you are looking for a tranquil spot to soak up the sun or thrilling slides for the kids (and adults!), the hotel delivers. The water quality was consistently excellent, and the lifeguards were vigilant and friendly, ensuring a safe environment for everyone. ​Dining at the Jaz Aquamarine was a highlight every day. The variety and quality of the food offered across the main buffets and the a la carte restaurants were truly impressive. Every meal presented fresh, flavorful options from around the globe, ensuring there was always something new and delicious to try. Special recognition must go to the kitchen and serving teams who handled the high volume of guests with professionalism and cheerful efficiency. ​Beyond the facilities and food, the staff deserve the highest praise. Their dedication to guest satisfaction is evident in every interaction. From the room attendants who kept our space spotless and often surprised us with towel art, to the animation team who put on brilliant evening shows and organized engaging activities throughout the day, their energy and genuine kindness made the trip exceptional. This hotel is a fantastic choice for families, couples, or anyone seeking a high-quality, all-inclusive experience where every detail is managed with care. We left feeling completely refreshed and already planning our return trip—five stars are simply not enough for this piece of Red Sea paradise!

（由 Google 翻译）酒店非常漂亮干净，员工友善热情，服务周到。食物不错，虽然每隔几天就换一种菜式。开车到赫尔格达大约需要35-40分钟，所以扣了一颗星。总而言之，我们对这次假期和酒店都非常满意，强烈推荐！ （原文） Sehr schönes und sauberes Hotel. Nettes und zuvorkommendes Personal und super Service. Das Essen war gut, auch wenn es sich alle paar Tage wiederholt hat. Um nach Hurghada rein zu kommen, braucht man ca. 35-40min mit dem Auto, deswegen ein Stern abzug. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem Urlaub und dem Hotel. Aufjedenfall zu empfehlen!

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，房间安静，设施齐全。如果房间能时不时翻新一下就更好了。酒店有一个大型水上乐园，里面有很多很棒的滑梯！孩子们玩得很开心！食物美味多样。我们的服务员Ahmed Dhis在整个假期期间都服务周到，脸上总是挂着微笑——简直太棒了！我们感觉自己受到了无微不至的照顾:)！客房服务也非常棒！Emad每天都会细心地打扫我们的房间，总是提供干净的毛巾和饮用水。 娱乐团队也很棒！他们提供了很多很棒的服务，而且总是非常热情友好。尤其是Wiktoria，她非常亲切，关心客人的需求，总是心情愉快:)。 总而言之，我衷心推荐这家酒店和整个酒店！ （原文） Das Hotel ist schön gelegen. Die Zimmer sind ruhig und gut ausgestattet. Es wäre schön, wenn die Zimmer ab und zu ein bisschen erneuert worden wären. Das Hotel verfügt über ein riesen Aquapark mit sehr vielen tollen Rutschen! Die Kinder hatten sehr viel Spaß! Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Vor allem unser Kellner Ahmed Dhis hat uns den ganzen Urlaub super bedient, immer mit einem Lächeln im Gesicht, einfach top! Man hat sich immer super aufgehoben gefühlt:)! Auch unser Zimmerservice war super! Emad hat unser Zimmer jeden Tag mit sehr viel Liebe frisch gemacht, uns immer frische Badehandtücher zu Verfügung gestellt und frisches Wasser gebracht. Das Animationsteam ist auch top! Sie bieten viele tolle Sachen an, sind immer super frauf und freundlich. Vor allem Wiktoria ist unfassbar sympathisch, interessiert sich für die Gäste und deren Bedürfnisse und ist immer gut gelaunt :). Im Großen und Ganzen kann ich das Hotel und die Anlage vom ganzen Herzen empfehlen!

等我离开酒店回到家之后，才发现包里少了几十美金，我从来没有打开过包里的钱，我的同伴少了100美金。酒店的酒吧里区别对待旅客，非常差的一次体验。

（由 Google 翻译）我们临时决定预订一周的行程，结果非常惊喜。虽然我们只能在部分珊瑚礁浮潜，但酒店的小珊瑚礁依然非常美丽。我们很感激大部分珊瑚礁都得到了保护。酒店海滩旁的帆板冲浪点也很棒。度假村维护得很好，园林景观也很优美。我每天都去慢跑道锻炼。食物非常美味。房间虽然不是最漂亮的，但宽敞干净。我们非常满意。性价比很高。我们一定会再次光临。 谢谢🙏 （原文） Wir haben spontan für eine Woche gebucht und waren ganz positiv überrascht. Schön war besonders das kleine Hausriff, was auch nur zum Teil beschnochelt werden konnte. Was wir sehr begrüßt haben, ist der Schutz des größten Teiles des Riffes. Toll war auch der Windsurfstandort direkt beim Hotelstrand. Die Anlage ist sehr gepflegt und schön angelegt. Den Joggingparkour habe ich täglich genutzt. Das Essen war sehr gut. Die Zimmer sind nicht die Schönsten aber groß und sauber. Wir waren rundum zufrieden. Preisleistung ist wirklich gut. Würden gern wieder hierher kommen. Danke 🙏

（由 Google 翻译）酒店虽然有些老旧，但依然很漂亮。花园非常宜人。 餐食相当不错。 除非你不介意娱乐活动的噪音，否则泳池根本没法用。 海滩很美，一些珊瑚礁附近经常有美丽的热带鱼出没。 酒店提供日光躺椅；我们选择了离泳池最远的躺椅，以避开嘈杂的音乐。 服务员总体来说不错。客房服务也做得很好。 然而，前台服务达不到四星级酒店的标准。没有问候，也没有感谢。他们唯一说的就是900埃及镑。 我选择这家酒店是为了参加帆板俱乐部，但我更喜欢在Chole Diving潜水，那里的价格比酒店的俱乐部更优惠。 海景房只有双床房！ 如果你喜欢安静，这家酒店可能不太适合你。 （原文） L'hôtel est légèrement vieillissant mais reste jolie. Très beau jardin. Repas très correct. Piscine impraticable sauf si le bruit des animations ne vous fait pas peur. La plage est jolie, quelques patates de corail sont fréquentées de très beaux poissons tropicaux. Des bains de soleil sont à votre disposition nous avons choisi les plus éloigné de la piscine pour limiter le boum boum des haut parleurs. Le personnel de salle étaient globalement bien. Le ménage était bien fait aussi. En revanche, le personnel d'accueil n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. Ni bonjour ni merci . La seule chose qu'il a dit c'est 900LE. Jai choisi cet hôtel pour le club de windsurf, j'ai préféré plonger chez cholé diving qui pratique de meilleurs tarifs que le club de l'hôtel. Les chambres vue mer sont uniquement en lit jumeaux !!! Si vous aimez la quiétude cet hôtel n'est pas pour vous.

（由 Google 翻译）我们在赫尔格达美居酒店住了一周，我真的想强调，一切都完美无瑕。我们去过其他国家，也住过全包式酒店，但这家绝对是最好的。员工们都非常友善体贴（特别感谢Shahneen）。 房间非常干净，酒店环境也维护得非常漂亮。 食物很棒，种类繁多，而且都很美味。 酒吧服务同样令人印象深刻（特别感谢Abdalsah）。 几年后我们一定会再来埃及，而且一定会再次入住这家酒店。 非常非常感谢你们所有人。 Benjamin、Marina、Lola、Diego、Rémi、Brigitte。 （原文） Nous sommes partis une semaine dans l'hôtel Mercure Hurghada et je tiens vraiment à souligner que tout était parfait. Nous avons voyager dans d'autres pays dans des hôtels all inclusive et celui là était le meilleur et de loin . Le personnel est d'une bienveillance et d'une gentillesse exceptionnelle(grosse pensée à Shahneen) Les chambres étaient très propres, les espaces verts très bien entretenu. La restauration au top avec énormément de choix et très bons. Le service au bar idem(pensée à Abdalsah) Nous reviendrons dans quelques années en Egypte et surtout dans cette hôtels. Un très très grand merci à vous . Benjamin, Marina, Lola, Diego, Rémi, Brigitte.

（由 Google 翻译）我们的入住体验简直棒极了！这家酒店非常独特，是一栋低层建筑，房间温馨舒适，就像舒适的公寓一样。员工彬彬有礼、热情友好、专业周到，总是面带微笑地提供帮助。食物美味可口，种类丰富，而最令人难忘的是酒店几步之遥的美丽沙滩。一切都完美无瑕，我们迫不及待地想要再次入住！ 感谢 Abdullah 的一切安排！ （原文） Our stay was absolutely amazing! This is a truly unique hotel a low-rise building with cozy rooms that feel just like comfortable apartments. The staff were exceptionally polite, friendly, and professional, always ready to help with a smile. The food was delicious and varied, and the highlight of our stay was the beautiful sandy beach just a few steps away. Everything was perfect, we can’t wait to come back! Thank you Abdullah for everything!

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店。地理位置绝佳。房间干净整洁，每天都有人打扫。我要感谢阿卜杜拉先生，他在整个旅程中都乐于助人，解答我们的疑问，解决我们遇到的问题。他是一位非常棒的人，我非常感激他。酒店本身也很棒，我一定会再次入住。 （原文） Прекрасный и замечательный отель. Потрясающие места. Чистые номера, ежедневная уборка. Хочу поблагодарить господина Абдуллу, который всегда был готов помочь нам в течение всей поездки, помогая нам с нашими вопросами и проблемами. Он замечательный человек, и я ему очень благодарен. Отель тоже прекрасный, и я обязательно приеду снова.

（由 Google 翻译）我们一家八口在那里度过了一周，尽情享受了那里的美景。员工非常友好热情，总是细心周到地照顾我们的需求。每个人都能说一口流利的英语，沟通非常方便。前台有一位会说法语的员工也很有帮助，但即使不懂法语，一切都进行得很顺利。 我们参加了一周的各种活动，真是太棒了！再次感谢你们的热情款待。期待下次再来！ 唯一的不足之处是部分客房所在的建筑没有Wi-Fi，但酒店几乎所有地方都能轻松连接Wi-Fi，甚至在海滩上也能连接。 （原文） Nous avons passé une semaine en famille à huit personnes, on a pu profiter du Cadre magnifique. Le personnel est très souriant et accueillant toujours aux petits soins. Tout le monde parle facilement anglais, et il est facile de se faire comprendre. Le fait aussi qu’une personne parle français à l’accueil et pratique, mais avec un angle courant tout se passe très bien. Nous avons fait les activités toute la semaine c’était juste incroyable. Merci encore pour votre accueil. À bientôt!! Le seul bémol est le manque de wi-fi dans certains bâtiments, où se trouvent les chambres, mais on peut facilement y avoir accès un peu partout dans l’hôtel même sur le bord de la plage.

1. 房间内没有WI-FI！No Wifi in the room! нет вайфая в номере! 2. 每天晚上蹦迪的音乐非常吵，一直吵到11点。酒店可能是希望住客都跑出来high。 3. 里面有照顾儿童的各种安排，还是很方便很贴心的。 4. 一日三餐全包，质量还不错。唯一不解的地方是，为啥靠着红海，只有鲅鱼吃？ 酒店离市区较远，是个独立的度假村。度假村内超市医院药店各种设施一应俱全。 酒店靠着红海，但海滩不漂亮。里面的游泳池很多，倒是比较方便。

只有大厅有免费WiFi，一到下午大厅坐满了蹭网的人。 设施还行，海滩面积很大活动也多，食物和酒水饮料都是免费的。整体而言除了网络以外都挺不错。

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了一段绝佳的时光！从始至终，一切都完美无缺。工作人员非常友好、专业，总是面带微笑，随时准备提供帮助。房间一尘不染，宽敞舒适，配备了我所需的一切设施。食物美味可口，每天都有丰富的选择。地理位置优越，方便客人放松身心，并可轻松游览附近的景点。 我实在无法奢求更好的体验。这家酒店超出了我的所有预期，我强烈推荐给所有人。绝对值得10/10的好评！ （原文） I had an absolutely amazing stay at this hotel! Everything was perfect from start to finish. The staff were extremely friendly, professional, and always ready to help with a smile. The room was spotless, spacious, and very comfortable, with all the amenities I could ask for. The food was delicious and offered a wide variety to choose from every day. The location was also excellent, making it easy to enjoy both relaxation and nearby attractions. I truly couldn’t have asked for a better experience. This hotel exceeded all my expectations, and I would highly recommend it to anyone. Definitely a well-deserved 10/10!

（由 Google 翻译）这家酒店其实还不错，花园美丽葱郁，维护得很好，还有好几个泳池。我们住了两周，这足以让我们意识到不会再来了。 泳池边苍蝇成群，你得带个苍蝇拍。我们十一月去的，没找到温水泳池。因为晚上已经有点凉了，泳池水也相应变冷。此外，我们住的那栋房子（主楼/厨房）里总是传来很大的噪音，通风系统发出持续不断的嗡嗡声，吵得我们睡不着。 接待处/正门前摆着几十个烟灰缸，供吸烟者使用。问题是，所有不吸烟的人和孩子都得穿过烟雾才能去餐厅或海滩。儿童泳池也没有禁烟，所以我们一直都暴露在二手烟中。 这么大的一个度假村，厕所数量却少得可怜。而且，总有人过来问我们要不要参加什么旅行团。我们觉得很烦，尤其是在其他游客都很吵闹的情况下。 至于我们的房间，虽然很大，但装修很老旧。空调坏了，或者说根本没法调节，而且噪音巨大。房间隔音效果很差，所以如果邻居突然摔门或者​​在自家房子里开派对，我们半夜就会被吵醒。也许不应该允许青少年进自家房子。更糟糕的是，我们的清洁阿姨每天都用脏水拖地。 不过，除此之外，一切都还算可以！ （原文） An sich ein ganz nettes Hotel mit einer schönen grünen und gepflegten Gartenanlage inklusive vieler Poolanlagen. Wir waren 2 Wochen hier und das reicht auch völlig, um festzustellen, dass man hier nicht wieder herkommt. An den Pools benötigt man eine Fliegenklatsche, da man ständig von dutzenden fliegen attackiert wird. Wir waren im November hier und wir haben keinen beheizten Pool entdeckt. Da die Nächte nun schon etwas kühler sind, ist dementsprechend das Poolwasser auch kalt. Des Weiteren wurden wir in unserem Familienhaus dauerhaft von lauten Geräuschen vom Hauptgebäude/ Küche genervt. Man hört ohne Unterbrechung ein lautes Brummen von der Abzugsanlage. Vor der Rezeption/Haupteingang stehen zig Aschenbecher für die Raucher. Problem ist nur, dass allenichtraucher und kinder durch die Rauchschwaden hindurch müssen, um ins Restaurant oder ans Meer zu gelangen. Auch an den Kinderpools gibt es kein Rauchverbot, sodass man die ganze Zeit passiv mitrauchen durfte. Für die riesen große Anlage gibt es viel zu wenig Toiletten. Und ständig wird man von jemandem angesprochen, ob man nicht irgendeine Tour mitmachen möchte. Wir empfanden dies als sehr störend, neben den ganzen anderen lauten Touristen. Was unser Zimmer angeht, war das sehr groß, jedoch in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage funktionierte nicht bzw. war nicht regulierbar und tierisch laut. Die Zimmer waren sehr hellhörig, sodass man mitten in der Nacht im Bett stand, wenn die Nachbarn der Meinung waren, die Tür laut zuzuknallen oder eine spontane Zimmerparty im Familienhaus zu verstalten. Vielleicht sollten keine Jugendlichen in das Haus für Familien. Und zu guter Letzt hat unsere Putzkraft jeden Tag mit dreckigen Wasser unser Zimmer gewischt. Aber ansonsten war es ok!

（由 Google 翻译）这家酒店的入住体验非常好。乍一看，酒店似乎有点大，但班车服务很方便。酒店内有很多泳池，而且泳池和餐厅通常都很干净。我们通过Zazo预订了两项活动，但还没体验；之后我会更新评价。 房间可以稍微翻新一下，但非常干净。 员工非常礼貌友好。 我推荐这家酒店！:) （原文） Très bonne expérience dans cet hôtel, de premier abord presque un peu grand mais bien desservi par les navettes. Plein de piscines un peu partout et globalement toujours propres, idem pour les restaurants. Nous avons réservé 2 activites avec zazo que nous n'avons pas encore fait, je mettrais à jour mon avis a ce moment là. Les chambres méritent un petit rafraîchissement mais sont très propres. Le personnel est tres poli et souriant. Je recommande ! :)

（由 Google 翻译）一切都棒极了！酒店员工非常乐于助人，解决了我们遇到的每一个问题。房间干净舒适。动画团队活力四射——尤其是Kante，他太棒了！我们非常享受所有的表演、海滩和每一项活动。感谢你们所做的一切——我们一定会再来的！ （原文） Everything was great! The hotel staff were very helpful with every issue we had. The rooms were clean and comfortable. The animation team had endless energy—especially Kante, who was amazing! We enjoyed all the shows, the beach, and every event. Thank you for everything—we’ll definitely come back again!

（由 Google 翻译）我对这家酒店的入住体验非常失望。一进房间，我就发现房间很不干净，这立刻给我留下了很差的印象。 更糟糕的是食物。选择非常有限，而且很多食物看起来都不新鲜，或者已经变质了。吃完饭后，我出现了严重的肠胃问题，这显然是由于厨房卫生状况差或食物质量低劣造成的。 但最让我感到困扰的是酒店员工的行为。一些员工举止极其不专业，尤其对待女性客人更是如此。我始终感觉被人监视，很不自在，这在酒店里是绝对不能接受的。 考虑到酒店的价格和宣传的档次，这样的服务完全不可接受。我绝对不会推荐这家酒店！ （原文） Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Schon beim Betreten des Zimmers fiel mir auf, dass es nicht wirklich sauber war. Das hat sofort einen schlechten Eindruck hinterlassen. Noch schlimmer war allerdings das Essen. Die Auswahl war begrenzt, vieles wirkte alt oder nicht frisch zubereitet. Nach dem Essen bekam ich starke Magenprobleme, was eindeutig auf die schlechte Qualität oder mangelnde Hygiene in der Küche zurückzuführen war. Was mich aber am meisten gestört hat, war das Verhalten des Personals. Einige Mitarbeiter benahmen sich äußerst unprofessionell, insbesondere gegenüber weiblichen Gästen. Man fühlte sich ständig beobachtet und unwohl, was in einem Hotel absolut inakzeptabel ist. Für den Preis und die angegebene Hotelkategorie ist das absolut inakzeptabel. Ich kann dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!!!

Suoerfreundlich 😀

（由 Google 翻译）总的来说，这是一次非常棒的住宿体验！整个度假村非常干净整洁，维护得也很好，员工热情友好，乐于助人。食物也很棒——我很少见到如此丰富多样的选择。早餐尤其出色，午餐也很不错，我唯一希望的是晚餐能多一些埃及或阿拉伯特色菜——毕竟，我们身处埃及😊。 晚间娱乐活动也组织得非常精彩，而且工作人员精通多种语言，包括德语，这一点值得称赞。强烈推荐！ （原文） Insgesamt ein wirklich wunderschöner Aufenthalt! Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt, das Personal unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Essen war fantastisch – selten habe ich so eine große und abwechslungsreiche Auswahl gesehen. Besonders das Frühstück war hervorragend, das Mittagessen sehr gut, und beim Abendessen hätte ich mir nur etwas mehr ägyptische bzw. arabische Spezialitäten gewünscht – schließlich sind wir ja in Ägypten 😊. Die Abendunterhaltung war ebenfalls sehr schön organisiert, und das Personal verdient ein großes Lob dafür, dass viele mehrere Sprachen sprechen, darunter auch Deutsch. Absolut empfehlenswert!

（由 Google 翻译）我们在达纳海滩度假村度过了非常愉快的假期。酒店及其周边区域都体现了设计者的匠心独运，处处体现着对细节的关注（例如游艇码头和优美的花园设计）。度假村非常干净整洁，卫生标准极高。员工服务热情周到，以客人的需求为中心，提供卓越的客户服务。食物美味可口，餐厅每天都提供种类丰富、品质上乘的菜肴，让我们每天都能尽享美食。所有员工都非常礼貌、乐于助人且热情友好。我们非常享受在达纳海滩的假期，一定会再次光临。 （原文） We enjoyed our stay at Dana Beach resort a lot. The hotel as well as its outside area are build with dedication and love for unique details (such as the boat area and the nice garden architecture). It is a very clean resort with high hygenic standards. The Staff was amazing. The customer service is outstanding with a strong focus on the guests and their needs. The Food was delicious. The restaurants delivered a high meal quality and a huge variation of dishes which we enjoyed every day. All employees have been very polite, helpful and lovely at any time. We really appreciated our holiday at Dana Beach and will definitely return.

（由 Google 翻译）这是一个规模很大、维护良好且非常干净的度假村，您可以在这里享受一段美好而轻松的假期。 所有地方都保持着清洁，每个人都尽心尽力地维护着整洁的环境。 度假村确实有一些地方需要翻新，他们正在努力进行。在我们入住期间，一家餐厅正在装修。 这里有好几个游泳池，配备了充足的带床垫的日光浴床和舒适的椅子，适合所有人。不过，泳池也需要翻新一下。泳池内衬有些褶皱，池边也有些松动。 我们入住的是高级海景房，房间清新、宽敞、舒适，床也很舒服。浴室可能有​​点过时了。最重要的是，房间每天都会彻底清洁，而且每天都会更换干净的毛巾。 度假村有五家不同的餐厅，菜品种类丰富，食物新鲜美味，但我们觉得特色餐厅并没有特别出彩的地方。 这里有很多地方可以买到饮料，还有一家很棒的咖啡吧，咖啡品质不错，也提供特色咖啡，适合喜欢咖啡的客人。 员工热情友好，乐于助人，有求必应。他们甚至会把饮料送到泳池边的躺椅上。 我们觉得入住流程效率低下，因此等待的时间过长。而且，我们并没有立刻入住预订的房间，而是在临时房间里住了一晚，那里的空调甚至都不能正常工作。很遗憾，这样的假期开端并不理想。 无障碍设施： 度假村确实有无障碍设施。它设有多个坡道，但其中一些坡度太陡，轮椅使用者无法安全地独立上下坡道。 我们无法评价无障碍客房，因为我们入住的标准间配有无障碍淋浴间，感觉很满意。 我们非常怀念在达纳海滩度假村的美好时光。 （原文） Het is een groot, verzorgd en erg schoon resort waar je een heerlijke zorgeloze vakantie kan houden. Er wordt constant gepoetst om alles schoon te houden en er wordt door iedereen hard gewerkt om alles netjes te houden. Het resort heeft wel her en der wat renovatie nodig en daar zijn ze ook wel mee bezig, tijdens ons verblijf werd een restaurant vernieuwd. Er zijn meerdere zwembaden, met meer dan genoeg bedjes met matrasjes en lekkere stoelen. Voor ieder wat wils dus. Ook het zwembad kan wel een opknapbeurt gebruiken. Zwembadzeil wat gebobbeld is en de rand van zwembad wat los komt. Wij hadden een superieur sea view room welke fris, ruim en comfortabel was met goede bedden. De badkamer is misschien wel wat verouderd. Het belangrijkste is dat de kamer elke dag goed wordt schoongemaakt elke dag krijg je schone handdoeken. Er zijn 5 verschillende restaurants met op zich voldoende variatie en met goed en vers eten, maar de specialiteiten restaurants blinken in onze ogen niet echt uit. Er zijn genoeg plekken waar je drinken kan krijgen en er is een heerlijke koffiebar met goede koffie en voor de liefhebbers koffiespecialiteiten. Het personeel is behulpzaam en erg vriendelijk, niets is te gek voor ze. Drinken wordt zelfs tot aan je zwembadbedje gebracht. De check in procedure vonden wij inefficient en hadden het idee dat we daardoor onnodig lang moesten wachten. Ook kregen we niet meteen de kamer waar voor betaald was en moesten we een nachtje doorbrengen in een tijdelijke kamer waar ook de airco nog niet eens goed werkte. Helaas is dat een minder goed begin van je vakantie. Rolstoeltoegankelijkheid/Rolstoelvriendelijkheid: Het resort is zeker rolstoel toegankelijk. Het is voorzien van diverse ramps maar sommige ramps zijn zo stijl waar je als rolstoeler niet veilig zelfstandig op en af kan komen. Mindervalidekamers kunnen we niet over oordelen omdat wij uit de voeten konden met een gewone kamer met een douche zonder drempel. Wij kijken terug op een fijn verblijf op Dana Beach.

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了非常愉快的时光。员工们热情好客，特别是前台的穆罕默德·阿卜杜勒·穆奈姆先生和餐厅的瓦格迪高级主管。食物品质极佳——我吃到的每一餐都非常美味。 不过，我希望酒店管理层能重新考虑一下儿童入住政策。我被告知酒店只允许携带一名12岁以下和一名4岁以下的儿童，我觉得这很不公平，因为我的两个孩子都还很小。如果允许携带两名12岁以下（或至少7岁以下）的儿童入住，并且不收取额外费用，那就更好了，也更适合家庭入住。 总而言之，这是一次非常棒的体验，酒店服务热情周到。谢谢！ （原文） I had a wonderful stay at this hotel. The staff were incredibly welcoming, especially Mr. Mohamed Abdel Moneim at reception, and Senior Chief Wagdy at the restaurant. The food quality was excellent — I didn’t have a single average meal. However, I hope the management reconsiders the children policy. I was told it only allows one child under 12 and one under 4, which I found unfair since both my kids are very young. It would be much better and more family-friendly to allow two children under 12, or at least under 7, without extra charges. Overall, great experience and wonderful hospitality. Thank you!

（由 Google 翻译）我们去过埃及很多次， 但很少有像在皮卡尔巴特罗斯酒店这样美好的体验。 这家酒店虽然不是最新的，但总是保持得非常干净，每个角落都一尘不染。 所有员工都非常友好热情。 餐厅的一切也都很棒，从食物到服务都非常周到。 我们每次都住不同的酒店，但我们一定会再次入住达纳海滩酒店。 （原文） Wir waren schon sehr oft in Ägypten, aber so gute Erfahrungen wie im Pickalbatros haben wir nur sehr selten gemacht. Das Hotel ist nicht das Neueste, aber es wir immer sauber gemacht, gewischt und gekehrt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. In den Restaurants ist auch alles bestens, vom Essen bis zum sehr freundlichen Service. Wir fahren immer in ein anderes Hotel, aber ins Dana Beach kommen wir sicher wieder.

（由 Google 翻译）酒店位置和清洁度都非常棒，前台接待员米娜尤其热情周到。其他工作人员似乎有点忙不过来。食物的品质和种类都比较一般。晚餐的意大利餐厅披萨倒是很不错。我的孩子最喜欢水上乐园和那辆色彩鲜艳的自行车。如果价格更优惠，我肯定还会再去。 （原文） The hotel location and cleanliness are superb, reception staff Mina in particular is helpful and responsive. Rest of the stuff is slightly overwhelmed. Food is mediocre in quality and variety. The true standout for food is the Italian restaurant pizza for dinner. My toddler loved the water park and the colorful bicycle the most. I would definitely go again if I find it on a better deal.

（由 Google 翻译）酒店很不错，庭院宽敞美丽。员工热情友好，不打扰客人。食物美味可口。酒店一大亮点是酒店内设有儿童娱乐设施和儿童俱乐部，以及儿童浅水池。儿童娱乐人员早、中、晚三晚都提供服务。孩子们很难被吸引离开。酒店庭院里也提供娱乐活动，每晚都有成人和儿童表演。我们玩得很开心，强烈推荐。 （原文） Отель хороший, красивая и большая территория. Приятный не навязчивый персонал. Вкусное питание. Особое преимущество этого отеля наличие на территории детской анимации и детского клуба, а так же не глубокие бассейны для детей. Детские аниматоры работают утром, днём и вечером. Детей от туда за уши не вытянуть. Ну и нас тоже развлекали на территории, каждый вечер было шоу для детей и взрослых. Отдохнули хорошо, рекомендуем.

（由 Google 翻译）我和两个孙辈（一个5岁，一个7岁）一起住在这家酒店。我对酒店的服务非常满意。房间很舒适，食物美味可口，品种丰富。尤其是晚餐，菜品丰富多样。我非常喜欢酒店的庭院：绿树成荫，水温适宜的游泳池，还有儿童游泳池。我特别要感谢那些为孩子们服务的娱乐人员。女孩们开朗活泼，和孩子们相处得很好。孩子们学会了做手工，在水里玩了有趣的游戏，他们非常喜欢。非常感谢你们让我们度过了美好的时光，我会向我的朋友推荐你们的酒店。 （原文） Отдыхала в отеле с двумя внуками 5 и 7 лет. Очень понравился сервис. Комфортабельный номер, хорошая и разнообразная кухня. Особенно ужины с разнообразными блюдами. Очень понравилось территория: много зелени , бассейны хорошие с тёплой водой, есть бассейны для детей. Особенно выражаю особую благодарность аниматорам которые работали с детишками. Девочки весёлые, энергичные, хорошо ладят с детьми. Детки научились делать поделки, интересные игры в воде, дети в восторге. Большое вам спасибо за хороший отдых, буду рекомендовать ваш отель своим знакомым.

（由 Google 翻译）我们非常享受在这家酒店的住宿！场地宽敞、美丽、干净，维护得很好。海滩很漂亮，有很多躺椅。食物也很美味。酒店的所有员工都很友好、热情、乐于助人。娱乐活动一流；无论白天还是晚上，我们都不会感到无聊，孩子们的娱乐活动也让我们的孩子乐此不疲。我们对儿童俱乐部非常满意，可以把孩子交给我们照看，放松一下。顺便说一句，孩子们玩得非常投入，玩得非常开心。儿童娱乐项目丰富多彩，包括泳池游戏、创意活动和体育活动。儿童房里的女孩们非常棒；她们非常享受自己的活动。感谢您让孩子玩得开心，入住期间也非常轻松。 （原文） Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Большая, красивая, чистая и ухоженная территория. Хороший пляж, достаточное количество лежаков. Вкусная еда. Все сотрудники отеля любезны, приветливы и отзывчивы. Анимация на высшем уровне, мы не скучали, ни в течение дня, ни по вечерам, а нашим ребёнком занимались детские аниматоры. Очень радует наличие детского клуба, где ребёнка можно оставить под присмотром и позволить себе немного отдохнуть. Кстати, детьми реально занимаются и развлекают. Программа развлечений для детей разнообразная в том числе с играми в бассейне, творческим и спортивным времяпрепровождением. Девушки в детской комнате просто замечательные, любящие своё дело. Спасибо им за довольного ребёнка и спокойный отдых.

（由 Google 翻译）说实话，我不明白这家酒店的评分为什么这么高。这里几乎没有什么娱乐活动，所以晚上的活动非常无聊，尤其是在马卡迪湾几乎没有其他可玩的地方。网上的图片很误导人：大型滑梯和泳池属于一个独立的水上乐园，而不是酒店本身。可惜的是，它对孩子和家庭来说都没什么乐趣。优点：非常干净，维护良好，食物也不错，但没什么特别之处；总的来说，这家酒店不适合家庭或年轻人。 （原文） Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum das Hotel so gut bewertet ist. Die Animation ist praktisch nicht vorhanden, daher ist das Abendprogramm extrem langweilig besonders, weil man in Makadi Bay kaum etwas unternehmen kann. Die Bilder im Internet täuschen: Die großen Rutschen und Pools gehören zu einem separaten Aquapark, nicht zum Hotel selbst. Für Kinder und Familien leider kein Spaß. Positiv: sehr sauber, gepflegt und Essen ist in Ordnung, aber nichts besonderes, insgesamt kein Hotel für Familien oder junge Leute.

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了！地理位置绝佳，就在海滩边。您可以潜水观赏美丽的鱼群，也可以在泳池边放松身心。员工非常友好，房间总是打扫得干干净净，食物也很美味。娱乐活动也精彩纷呈，您绝不会感到无聊。 （原文） Super Hotel. Es hat eine perfekte Lage am Strand. Man kann tauchen und schöne Fische sehen, aber auch am Pool bleiben. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer immer schön gemacht und das Essen schmeckt auch lecker. Genauso ist das Entertainment super und einem wird nicht langweilig.

（由 Google 翻译）我和我的家人第一次入住这家酒店。我们非常满意，绝对没有什么可抱怨的。 我们的每一个愿望都得到了满足，即使是小问题/困难也很快得到了解决。 非常感谢酒店员工的友好和周到，尤其是服务员（George 和 Garah），我个人对他们印象非常深刻。再次向动画团队致以最美好的祝愿。 我们已经在计划下一次假期了，很快就会预订！ 感谢这家酒店给我们留下的美好回忆和优质的服务。 （原文） Ich war mit meiner Familie das erste Mal gemeinsam in diesem Hotel. Wir waren super zufrieden und haben definitiv nichts zu bemängeln. Es wurde von uns jeder Wunsch erfüllt, auch kleiner Probleme/Schwierigkeiten konnten zügig beseitigt werden. Vielen Dank an das sehr nette, stets bemühte Personal vor allem an die Kellner (George & Garah), die mir persönlich sehr in Erinnerung geblieben sind. Nochmals liebe Grüße an das Animationsteam. Wir haben bereits den nächsten Urlaub geplant und werden diesen die nächsten Tage buchen! Vielen Dank für die tollen Erinnerungen und den guten Service, der dieses Hotel uns geboten haben.

（由 Google 翻译）我最近入住了Jaz Makadina酒店，从始至终都是一次难忘的体验！工作人员非常友好热情，总是面带微笑，乐于助人，满足我的任何需求。他们真诚的款待让我感觉宾至如归。入住期间的一大亮点是酒店的娱乐团队——一个充满活力、充满活力的团队！他们全天为大家安排了趣味活动、游戏和精彩的晚间表演，让每个人都乐在其中。他们的热情极具感染力，为整个度假村营造了充满活力的氛围。酒店本身环境优美、干净整洁，地理位置优越，视野开阔，前往海滩也很方便。食物选择丰富，每餐都能满足每个人的口味。总而言之，Jaz Makadina是放松身心、享受乐趣的理想场所。感谢优秀的员工和出色的娱乐团队，我已经在计划下次入住了！ （原文） I recently stayed at Jaz Makadina Hotel, and it was an incredible experience from start to finish! The staff were exceptionally friendly and welcoming, always ready with a smile and eager to help with anything I needed. Their genuine hospitality made me feel right at home.One of the highlights of my stay was the animation team — such an energetic, cheerful group! They kept everyone entertained throughout the day with fun activities, games, and lively evening shows. Their enthusiasm was contagious, and they created such a vibrant atmosphere around the resort.The hotel itself is beautiful, clean, and perfectly located with stunning views and easy access to the beach. The food selection was excellent, offering something for everyone at every meal.Overall, Jaz Makadina is the perfect place for both relaxation and fun. Thanks to the wonderful staff and the amazing animation team, I’m already planning my next visit!

一次不错的体验，还谈很美，泳池也很漂亮，如果时间充裕的话还想在这多呆两天

海景很棒，早午饭全包，第一次来可以有免费的土耳其汗蒸体验

（由 Google 翻译）去年我们在这里度过了一个愉快的假期后，再次回到了Blu Spa，坦白说，我们并没有失望。从我们走进酒店办理入住的那一刻起，我们就受到了皇室般的待遇。所有员工都竭尽全力，让您拥有完美的住宿体验。酒店一尘不染，房间宽敞明亮，装饰高雅，浴室配有宽敞的步入式淋浴间，每天都会清洁。服务员全天在泳池边热情地接受饮料订单，救生员全天维护泳池，水虽然有点凉，但却清澈见底。酒店有几家餐厅可供选择，它们始终保持干净整洁，食物摆盘精美，味道鲜美。所有员工，包括厨师、服务员和清洁工，都全天辛勤工作，保持着极高的标准。娱乐团队不知疲倦地工作，让客人全天参与各种娱乐节目，酒吧工作人员也非常乐于为您随时补充您选择的饮品。总而言之，这是一家非常棒的酒店，所有员工都全天辛勤工作，这让我们再次回到Blu Spa，成为一次难忘的体验。谢谢大家！希望很快能再次见到您。 （原文） We returned to Blu Spa after a lovely holiday here last year and we can honestly say we were not disappointed. From the moment we walked up to check in we were treated like royalty. All of the staff work hard to make your stay perfect. The hotel is spotless, the rooms are spacious, tastefully decorated and the bathroom has a large walk in shower. They are cleaned every day. The waiters happily take drinks orders by the pools all day whilst the life guards keep the pools very well maintained throughout the day and the water, although rather cold, is crystal clear. There are several restaurants to choose from, they are kept very clean at all times, the food is beautifully presented and very tasty. All of the staff, Chefs, waiters and cleaners do and amazing job all day to keep very high standards. The animation team work tirelessly to involve guests in all of the entertainment programme throughout the day and the staff in the bars are amazing at keeping your glass topped up with whatever you choose to drink. All in all this is an amazing hotel, all of the staff work very, very hard all day and this made it return trip to Blu Spa an unforgettable one. Thank you all! We hope to be seeing you again soon

（由 Google 翻译）我们在Blu Spa Resort度过了一段美好的时光。 酒店以其现代优雅的设计、绝对的清洁度以及宁静轻松的氛围令人印象深刻。全体员工都非常友好、周到，总是努力满足我们的每一个愿望。 食物种类丰富、新鲜美味。 泳池区也维护得很好，有很多躺椅和毛巾服务——休闲泳池是放松身心的理想场所。 健身房的器材也很好；我妻子唯一想念的是椭圆机 :)。 唯一与酒店本身无关的缺点是负责我们住宿的Coral Travel的那位先生。 他一开始很友好，直到我们告诉他我们不想预订任何短途旅行。他立刻就对我们变得粗鲁无礼，几乎可以说是粗鲁无礼！ 这真是令人无法接受！ 我们在Blu Spa感觉就像在家一样，真心推荐这家酒店给所有寻求宁静、高品质和优质服务的人。 我们明年一定会再来的！ （原文） Wir haben im Blu Spa Resort eine wundervolle Zeit verbracht. Das Hotel überzeugt durch sein modernes, elegantes Design, absolute Sauberkeit und ein ruhiges, entspanntes Ambiente. Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und stets bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Die Auswahl an Speisen war vielfältig, frisch und geschmacklich sehr gut. Die Poolanlage ist auch sehr gepflegt mit ausreichend Liegen und Handtuchservice - perfekt zum Erholen ist der Relaxpool. Das Fitnessstudio hat gute Geräte, meine Frau hat nur den Crosstrainer vermisst :). Das einzige was negativ aufgefallen ist, hat eigentlich nichts mit dem Hotel zu tun, dass war der Herr von Coral Travel, welcher für uns zuständig war. Am Anfang recht freundlich, bis wir ihm dann mitgeteilt haben, dass wir keine Ausflüge buchen möchten. Daraufhin wurde er uns gegenüber sofort pampig, fast schon frech! So etwas geht gar nicht! Wir haben uns im Blu Spa rundum wohlgefühlt und können dieses Hotel wirklich jedem empfehlen, der Ruhe, Qualität und ausgezeichneten Service sucht. Wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder!

（由 Google 翻译）如果您想享受宁静祥和、轻松惬意的假期，我强烈推荐这家酒店。房间，甚至整个酒店，都非常干净。餐具用洗碗机彻底清洗。海滩很干净，酒店严格执行规定，禁止儿童前往海滩/大海，也禁止儿童入住酒店。食物还不错，选择丰富（不过我得说，我并不是什么都吃）。 （原文） Ich kann dieses Hotel wirklich weiterempfehlen, wenn man seine Ruhe haben möchte und einen erholsamen Urlaub verbringen will. Die Zimmer bzw. das ganze Hotel sind ganz sauber. Das Geschirr wird gründlich in einer Spülmaschine gereinigt. Der Strand ist sauber, es wird strikt darauf geachtet, dass keine Kinder an den Strand/ins Meer kommen oder sich in unserem Hotel aufhalten. Das Essen war in Ordnung, es gab viel Auswahl (muss aber dazu sagen, ich esse nicht alles).

（由 Google 翻译）这是一个很棒的假期，一切都达到了很高的标准。 度假村很漂亮，维护得很好。房间很大，也很干净。海滩很美，沙质细腻，还有舒适的日光浴床。即使度假村客满，我总能找到一张日光浴床。大堂酒吧随时供应美味的甜点。 Golden Lounge 的点菜晚餐非常美味，但其他餐厅也都很不错。 酒店员工是我遇到过的最好的。从前台到清洁工（Ahmed），再到餐厅和酒吧的服务人员，以及活动策划团队，他们都给我留下了深刻的印象，让我享受了美好的假期。他们非常乐于助人，态度积极（SPA 可能有点不太好，他们推销按摩服务有点过分，但这不是什么大问题）。Mohamed Adnan 先生给我留下了最深刻的印象，他在午餐和晚餐时现场烹饪。他做的每道菜都特别棒，从沙瓦玛、虾、鱼、煎饼到我吃过的最好吃的甜点（我记得那甜点叫库纳法）。他应该加薪。 另一个很大的优点是，他们允许你在退房后直到前往机场期间使用所有设施。 我之前在埃及的假期都很愉快，但这次是迄今为止最好的一次。我这辈子从来没有回到同一个度假村度假，但以后可能会再来这里。 （原文） It was a great holiday. Everything was at a very high standard. The resort is beautiful and very well maintained. The rooms are big and very clean. The beach is beautiful with fine sand and comfortable sun beds. Even though the resort was full, I could always find a sun bed on the beach You get great deserts in the lobby bar at any time. The a la carte dinner at the Golden Lounge was delicious but all the other restaurants are good options. The staff was the best I experienced. From the reception to the cleaner (Ahmed), to the people serving at the restaurants and bars, the animation team, all of them left a good impression and helped me enjoy my vacation. Very helpful and with positive attitude (except maybe the SPA which were a bit to pushy trying to sell massages, but not a big issue). I was most impressed with Mr. Mohamed Adnan who did live cooking at lunch and dinner. Everything he prepared was especially great, from the shawarmas, shrimp, fish, pancakes to the best dessert I ever had (I think it is called kunafa). He deserves a raise. Also a big plus that they allow you to use all the facilities after check out until leaving for the airport. I enjoyed all my previous vacations in Egypt, but this was the best one by far. Never in my life did I return to the same resort for a vacation, but I might return here in the future.

（由 Google 翻译）这家五星级酒店仅供成人入住，位于海滩边，设有室内和室外泳池。这是一个全包超级套餐。沙滩和清澈的海水令人赞叹不已。从前台到海滩服务员，工作人员都非常出色。食物质量大约只有80%，但种类丰富，份量十足。酒店设有4间餐厅，无论室内还是室外，您都可以轻松找到座位。酒店设有坡道、电梯和安全措施，欢迎残障人士入住。 （原文） This 5-star hotel is just for adults, right on the beach with both outdoor and indoor pools. It was an all-inclusive ultra package. The sandy beach and clear sea are amazing. The staff was excellent, from reception to the beach boy. The food quality is about 80%, but there's a good variety and plenty of it. With 4 restaurants, you'll easily find a table inside or out. Handicapped guests are welcome, as there are ramps, elevators, and safety measures in place.

我认为虽然自助餐厅摆放了很多食物，对中国胃来说没什么选择，饮料也都很廉价，房间没有免费wifi，只有公共区域有！😭

泳池服务很好 但是客房服务需要加强 这里的泳池提供足球游戏非常有意思 房间空调坏了导致我们需要半夜换房间 在我们主要劳动要求下才提供部分补偿。

埃及人没一点信誉。说话像放屁一样，说变就变，这个酒店也是如此。。。建议别来。太坑了

服务很好👌👍

适合躺平

（由 Google 翻译）酒店房间干净整洁，唯一不足之处是空调噪音有点大（对我来说），开着空调会影响睡眠。床垫很舒服。 自助餐不错（早餐菜品一周内略有变化，但品质依然很好）。晚餐自助餐每天更换菜品，但我觉得还有提升空间。不过，每天晚上还是能找到一些不错的菜品。 我会推荐这家酒店，而且酒店的体育中心也很棒，可以打网球/乒乓球或者去健身房。 （原文） The hotel rooms were nice and clean, only thing is the air conditioner that is loud ( for me) and could not sleep very good if it was on. The mattress was also very good. The buffet was good (the breakfast one changed little during the week but still good quality). The buffet of the dinner changed every night but can be improved on my opinion. Still is possible to find something very good every night. I would recommend the stay and also the sport center is very nice to play tennis/ping pong or go to the gym.

（由 Google 翻译）我们多次入住这家酒店，享受了日间使用权/海滩服务，因为一位朋友推荐说这里很棒。我们体验到了优质的服务。所有员工都非常尽职尽责，他们关心客人，但又不会让人感到烦扰。也许有些地方需要翻新，但总体来说很不错。 我们非常期待再次入住这家酒店。 特别要向经理彼得·阿德尔先生致以问候，他从我们办理入住到退房都非常热情周到。 （原文） In this Hotel we had day use / beach use many times, because a friend of us told it is very nice. We experienced great service. All the staff is doing a very good job. They care about guests, but are not annoying. Maybe some parts need renovation, but in all it is fine. We really look forward to visit this Hotel again. Greetings to mister Peter Adel, this manager is so polite and helpful from the first check in until last check out.

（由 Google 翻译）一家漂亮的酒店。可惜的是，浴室设施有点老旧，但房间其他方面都很干净。工作人员非常友好，乐于助人。 你可以在水疗中心享受一次非常棒的按摩。我的按摩师Waad解决了我的问题，而且做得非常好，我几乎没有任何不适。她值得五星好评。 餐厅露台上的椅子很旧，应该换掉。我强烈推荐这家酒店。 （原文） Ein schönes Hotel, leider sind die sanitären Anlagen etwas in die Jahre gekommen, ansonsten sind die Zimmer sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Spa kann man sich richtig gut massieren lassen. Meine Masseurin Waad hat sich mit meinen Problemen beschäftigt und so toll gearbeitet, dass ich fast keine Einschränkung mehr habe. Für much hat Sie 5 Sterne verdient. Im Restaurant könnte man auf der Terrasse gerne die alten Stühle ersetzen. Ein Hotel das man gerne empfehlen kann

（由 Google 翻译）您好，我强烈推荐克利奥帕特拉酒店，我们十一月在那里度过了一个非常棒的假期。 每个人都竭尽全力让我们感到舒适！ 度假村宽敞、维护良好、风景优美，即使是长途散步也感觉时间过得飞快。 房间很棒，我们已经很久没有睡得这么好了。 我们遇到了一位风趣又细心的服务员！非常感谢！ 还有一点，这也是我扣掉一颗星的原因，那就是海滩。海滩很适合放松，珊瑚礁也很漂亮，但不太适合游泳。你需要穿水鞋，而且要走很远才能到齐腰深的地方！ 不过正如我所说，度假村有几个非常适合游泳的泳池。 我们的假期结束了，祝愿下次的假期也精彩纷呈。 对了，食物也超级棒！！！ 感谢厨师和所有工作人员；看起来真棒！ （原文） Hallo, ich empfehle das Cleopatra auf jeden Fall weiter, da wir einen tollen Urlaub im November dort hatten. Alle waren bestrebt, dass wir uns wohl fühlen ! Die Anlage ist weitläufig, gepflegt, toll angelegt und alle lange Wege vergehen wie im Fluge. Die Zimmer sind gut und wir haben lange nicht so gut geschlafen in diesen Betten. Wir hatten einen lustigen und fürsorglich Kellner! DANKE Für ALLES Eine Anmerkung noch für den einen Stern Abzug ist der Strand, zum Relaxen top, das Riff schön ,aber zum Baden nicht so schön, nur mit Badeschuhe und man muss laaaange laufen ,damit das Wasser bis zum Bauch reicht! Aber wie gesagt,die Anlage hat mehrere Pools, die dazu sehr geeignet sind. Für uns ist der Urlaub vorbei ,für die nächsten wünsche ich einen schönen Urlaub. Übrigens das Essen war auch der Hammer!!! Danke den Köchen und Personal, es sah schon so gut aus!

（由 Google 翻译）我住的是海滨高级房，带露台。海景非常棒。房间可以更干净一些，还有一些灰尘。食物很美味，每天都有固定菜式和特色菜。品质很高，味道也很好。我没有出现任何肠胃不适。服务非常出色，服务员热情周到，我给了他们小费。结果，第二天晚上我刚坐下不到30秒，饮料就送来了。太棒了！我们没有去泳池区。沙滩很漂亮，很容易找到躺椅。可惜的是，酒店的珊瑚礁不太好，很多珊瑚都受损严重。不过，你还是可以看到一些鱼，比如红海刺尾鱼、鳐鱼和狮子鱼。我仍然推荐去那里看看。晚上的娱乐活动不太合我的口味，不过我当时也很累，所以早早就睡了。 总而言之，我只能说：我还会再来的。 （原文） Ich hatte ein Beachfront Premium Zimmer mit Terrasse. Super Ausblick auf das Meer. Das Zimmer könnte ein bisschen sauberer sein. Teilweise lag noch ein bisschen Staub herum. Das Essen ist sehr gut. Es gibt Speisen, die jeden Tag da sind und täglich wechselnde Speisen. Qualität hochwertig und geschmackvoll. Magenprobleme hatte ich keine. Der Service ist herausragend. Sehr nette und zuvorkommende Kellner servieren einem die Getränke. Hier habe ich definitiv Trinkgeld gegeben. Dies hatte zur Folge, dass ich am nächsten Abend kaum auf meinem Platz saß und keine 30 Sekunden später standen die Getränke schon auf dem Tisch. Sehr gut! Den Poolbereich haben wir nicht genutzt. Der Strand ist sehr schön und Liegen zu bekommen ist kein Problem. Das Hausriff ist leider nicht so schön. Viele Korallen sind leider schon relativ kaputt. Dennoch kann man dort einige Fische sehen wie zum Beispiel Rotmeer Doktorfische, Rochen und auch Feuerfische. Trotzdem empfehle ich da einen Ausflug zu machen. Das Abendprogramm ist jetzt nicht so mein Fall gewesen. Allerdings war ich auch relativ früh kaputt und bin zeitig schlafen gegangen. Zusammenfassend kann man nur sagen: Ich komme wieder

（由 Google 翻译）简而言之：我们喜欢这家酒店的地理位置，下次还会预订。起初，我们只是被照片和过高的期望蒙蔽了双眼。 我觉得很难评价这家酒店。理想情况下，评价应该针对酒店本身，而不是整个假期，但我会尽量客观。 * 可以用欧元、美元或埃及镑支付。 * + 酒店员工会说德语、英语和俄语。有些员工说得很好，有些则不太流利。但对于退休人士来说，沟通应该不会有太大问题。 * - 活动工作人员（在海滩和泳池边）与酒店有间接联系/受雇于酒店，而且非常热情。即使你挂着红旗（表示你不想被搭讪），他们仍然会不停地靠近你，你可能会听到类似“亲爱的，我朋友的价格”这样的话。向前台投诉也无济于事。 * 酒店商店的商品价格通常比马卡迪湾集市（位于酒店右侧，23号码头后方）贵5-10欧元（需议价）。 * 鸡尾酒的酒精度数很高。 * 迷你吧不包含在房费内。 * 海景房仅指“靠近海边”。如果您想在房间外就能看到大海，则必须预订海滨或水岸房。 * + 十一月入住期间人不多。 * + 客房服务人员工作出色。 * 房间和酒店环境略显陈旧，但整体状况良好。 * 电视可以收看德国的免费频道。 * 空调运转正常，但噪音较大。 * 即使关闭阳台，晚上也会非常吵闹，因为隔壁酒店似乎在举办派对。 * 食物种类丰富，但味道未必总是如你所愿；不过，你肯定不会饿肚子。 * 矿泉水只有玻璃瓶装。 * 客房服务每天提供1.5升装的饮用水。否则，你需要在泳池边索取小瓶装水（免费）。 * 我无法评价儿童活动，因为我这次度假没有带孩子，但看起来不错。 * 酒店似乎对轮椅使用者和残障人士很友好。 * 酒店的Wi-Fi信号很好（在沙滩上信号不太好，但在酒店内信号不错）。 接下来是酒店的位置： * 水深及腰。 * 步行5-10分钟即可到达更深的水域。 * 23号码头：观赏珊瑚礁的绝佳地点（深水区和浅水区都在同一区域）。 * 水质清澈干净。 * 工作人员会保持海滩清洁。 * 珊瑚礁受损严重，但如果您从未见过，它依然很美。 * 清晨（5-7点）有很多鱼可以观赏。 一些小贴士： * 如果您想给工作人员小费，请携带10欧元和20欧元的纸币。您可以先用纸币兑换欧元硬币（有时他们会主动索要），这样您就有了硬币可以用来给小费，还能积累好感度。 * 带上潜水面罩（这里价格在25-45欧元之间）。 * 带上沙滩鞋（大约20欧元）。 * 带上一个好的水下相机壳（否则相机无法对焦，而且您无法在水下使用手机（iPhone））。非常值得（这里价格大约15欧元）。 * 带上一个小的充气枕头。它让浮潜更舒适（15 欧元） * 认真地说：出发前最好吃点东西，以防腹泻。另外，一定要带上治疗急性腹泻的药，药效要强。尽管我做了预防措施，但还是拉肚子很厉害，我可不想让任何人经历这种痛苦。 （原文） Kurzgesagt: Die Lage hat uns gefallen, wir würden auch das Hotel wieder Buchen. Waren Anfangs nur verblendet von Fotos und hohen Erwartungen. Ich tue mir etwas schwer mit der Bewertung. An sich muss man das Hotel bewerten und nicht den Urlaub an sich, aber ich versuche fair zu bleiben. * Bezahlen kann man in €, $ oder ägyptische Pfund. * + Das Personal spricht sowohl Deutsch, Englisch als auch Russisch. Einige sehr gut, andere weniger. ABER Pensionäre sollten keine unüberwindbaren Probleme haben bei der Kommunikation. * - Die Event-Mitarbeiter (am Strand und am Poolbereich) gehören indirekt zum / arbeiten mit dem Hotel und sind sehr penetrant. Trotz Roter-Flage (Zeichen, dass man nicht angesprochen werden will) wird man penetrant angesprochen, „Habibi Freundschaftspreis“ hört man sich mal. Beschwerde bei der Rezeption hat nicht geholfen. * - Die Preise bei den Läden im Hotel sind in der Regel 5-10 € teurer (nach Verhandlungen) als beim Makadi Bay Basar (rechts vom Hotel, hinter Pier 23). * Die Cocktails haben viel Alkohol. * Minibar ist nicht inklusive. * Meeresblick bedeutet „Du bist in der Nähe vom Meer“, will man das Meer vor seinem Zimmer haben, so muss man Beach-Front oder Water-Front buchen. * + Im November ist es nicht überfüllt. * + Zimmerreinigung macht einen super Job. * Die Zimmer und die Anlage sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch in einem guten Zustand. * TV empfängt deutsche Free-TV-Kanäle. * Klimaanlage kühlt, ist aber etwas laut. * Nachts kann es sehr laut werden, trotz geschlossenem Balkon, da das Hotel von Nebenan anscheinend Malle-Fieber hat. * Das Essen hat an sich viel zu bieten, trifft aber nicht immer den Geschmack, den man erwartet, man verhungert jedoch nicht. * Mineralwasser bekommt man nur in Glas. * Sauberes Trinkwasser wird in einer 1,5-L-Flasche, von der Zimmerreinigung, täglich bereitgestellt. Ansonsten muss man kleinere Flaschen am Pool anfragen (KOSTENFREI). * Zum Angebot der Kinder kann ich keine wirkliche Meinung geben, da ich ohne Kind im Urlaub war, aber es macht einen guten Eindruck. * Die Hotel-Anlage wirkt rollstuhl- und behindertengerecht. * WLAN im Hotel reicht vollkommen aus (am Stand nicht wirklich empfangbar aber innerhalb der Anlage gut) Jetzt zur Ortschaft vom Hotel: * Wasser ist hüfttief. * Tieferes Gewässer ist aber 5-10 Minuten Fußweg entfernt. * Pier 23: Super Ort, um Korallenriffe anzuschauen (Tiefes Gewässer als auch Flaches ist an einem Ort). * Das Wasser ist sauber und klar. * Der Strand wird vom Personal sauber gehalten. * Korallen sind zwar sehr stark mitgenommen, aber wenn man noch nie welche gesehen hat, ist es dennoch schön. * Morgens (5-7 Uhr) sind viele Fische zu bestaunen. Ein paar Tipps von mir: * Nehmt, wenn Ihr dem Personal etwas Gutes tun wollt, 10€ & 20€ Scheine mit. Wechselt die Scheine gegen €-Münzen beim Personal (manchmal fragen sie selber) und Ihr habt Münzen für Trinkgeld & habt Karma-Punkte beim Personal. * Schnorchel-Maske mitnehmen (kosten hier 25€ - 45€) * Strandschuhe UNBEDINGT mitnehmen (~20€) * Unterwasserhülle (eine gute, ansonsten funktioniert der Fokus von der Kamera nicht und Unterwasser lässt sich das Handy nicht bedienen (iPhone)) mitnehmen, es lohnt sich (kostet hier ca. 15€). * Kleines Aufblasbares Kissen mitnehmen, schnorchelt sich um einiges besser (15€) * Ernst gemeint: Nehmt etwas VOR der Anreise um euren Magen & Darm gegen Durchfall vorzubereiten/Vorzubeugen. Nehmt auch UNBEDINGT etwas gegen Akuten Durchfall mit. Irgendwas starkes. Mich hat es trotz Vorsichtsmaßnahmen mieß erwischt, also so richtig, wünsche ich niemanden

（由 Google 翻译）一家漂亮的酒店，几乎没有什么可挑剔的。非常干净，虽然浴室设施略显陈旧。食物种类丰富，适合各种口味。露台上的麻雀问题或许可以解决。它们有时确实很烦人。全体员工都非常努力地满足每位客人的需求。So So 的健康按摩尤其值得一提。感谢您的体贴入微……如果我下次再来这家酒店，希望还能再次见到您 :-) （原文） Ein schönes Hotel, das fast keine Wünsche offen lässt. Sehr sauber, wobei die Sanitären Anlagen schon etwas in die Jahre gekommen sind. Essen war sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack was dabei. Das Thema mit den Spatzen auf der Terrasse könnte vielleicht mal angegangen werden. Waren zeitweise schon sehr nervig. Das ganze Personal ist sehr bemüht, dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Hervorzuheben waren die Wellness Massagen bei So So. Danke für deine einfühlsame Art.... Sollte ich mal wieder in dieses Hotel kommen, hoffe ich, dich wieder vorzufinden:-)

（由 Google 翻译）酒店环境优美，拥有宽阔的沙滩和超棒的泳池！码头右侧的珊瑚礁景色迷人，而且从码头可以轻松前往。客房宽敞、干净，并配备现代化的家具。整个酒店维护得非常好，非常适合散步。员工热情友好，让您倍感宾至如归。餐饮也十分出色，种类丰富，总有一款适合您。晚间娱乐活动同样精彩纷呈，令人愉悦。 总而言之，这是一次完美的假期——强烈推荐！🌴☀️ （原文） Super schöne Hotelanlage mit großem Strand und tollen Pools! Das Hausriff rechts vom Steg ist beeindruckend und über den Steg super erreichbar. Die Zimmer sind groß, sauber und modern eingerichtet. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt – perfekt für Spaziergänge. Das Personal ist immer freundlich und begrüßt einen herzlich. Das Essen war klasse, mit großer Auswahl und viel Abwechslung – da bleibt kein Wunsch offen. Auch das Abendprogramm war abwechslungsreich und unterhaltsam. Alles in allem ein rundum perfekter Urlaub – absolut empfehlenswert! 🌴☀️

（由 Google 翻译）克利奥帕特拉豪华度假酒店——可能是赫尔格达管理最好的酒店。在彼得·范·利斯豪特及其一流团队的带领下，您的每一个愿望都能得到满足。从前台接待、餐饮经理到一流的水疗设施，一切都堪称完美。 户外区域设有多个泳池和餐厅。 一流的娱乐团队——精彩纷呈的晚间表演——丰富多彩的日间活动——总有一款适合您。 丰盛的自助早餐和晚餐——甜点种类繁多，令人垂涎。 如果您想挑剔一番……恐怕您找不到任何瑕疵。 感谢您为我们打造了如此美好的假期——我们还会再来的……2026年4月和11月 （原文） Cleopatra Luxury Resort - wahrscheinlich das best geführte Hotel in Hurgada. Unter Peter van Lieshout und seiner Top Crew wird dir jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Angefangen mit der Reception, dem Food Manager weiter über die Top Spa Anlage. Aussenanlage mit verschiedenen Pools & Gastronomie. Top Animations Team - tolle Show Acts am Abend - vielfältiges Tagesprogramm - für jeden was dabei. Gewaltiges Frühstück- Abendbuffet - Dessert Variationen sind unglaublich. Wer da was sucht was nicht stimmt ............findet nichts. Danke für den tollen Urlaub - Wir kommen wieder...April & November 2026

早餐非常好，很适合度假。

很年轻的酒店品牌。设施一流，活动丰富，安全感十足

好的服务、环境、餐饮，下次还来！

（由 Google 翻译）我绝对会推荐这家酒店！我们在这里度过了非常愉快的时光，甚至还续住了一天。员工超级友好，从我们抵达的那一刻起就让我们感到宾至如归。酒店氛围既轻松又充满乐趣。地理位置优越，拥有美丽的景色，为入住体验锦上添花。食物美味可口，种类繁多。房间比预想的要小一些，但说实话，其他一切都太棒了，这点小瑕疵也完全可以忽略不计。 （原文） I would definitely recommend this place! We had a wonderful time and actually extended our stay for an extra day. The staff were super friendly and made us feel welcome from the moment we arrived. The atmosphere was both relaxing and fun. The location is great and had beautiful views that added to the experience. The food was delicious with a wide variety to choose from. The rooms were unexpectedly small but honestly everything else was so amazing that it didn’t matter

（由 Google 翻译）我必须说，这家酒店和员工真是太棒了，他们竭尽所能地为我们服务。热情好客，非常友善。从酒店到房间，再到餐饮，一切都无可挑剔。特别要感谢穆罕默德，就是那个戴帽子、拿着摩卡咖啡的家伙，他照顾我们，让我们的住宿体验更加完美。我们一定会向所有人推荐这家酒店，而且我们肯定还会再来的。明年见！海伦娜和丹尼 xxx （原文） I have to say the hotel and staff have been absolutely brilliant they can't do enough for you. Very welcoming and so friendly. The hotel to the rooms, food and drinks have been outstanding. Special shout out to the guys Muhammed, guy with hat and mocha for looking after us and making our stay even more special. We would certainly recommend this place and hotel to anyone as we will certainly be back. See you next year Helena & Danny xxx

（由 Google 翻译）在埃尔古纳度假期间，库克俱乐部 (Cook's Club) 简直是我们的避风港。 我们在前台受到了热情接待，每次有疑问，工作人员都乐于帮忙。度假村还有自己的应用程序，可以随时提出需求，非常方便。 我们的房间宽敞舒适，一位名叫法里斯 (Faris) 的绅士会定期打扫房间。 食物非常美味，早餐总是让我们回味无穷。 地理位置绝佳，步行即可到达附近的餐厅和潜水中心（蓝兄弟潜水中心——非常棒，五星级），我们此行有一半时间都在那里潜水。 我们注意到泳池边的躺椅很拥挤，但这对我们来说并不是什么问题，因为我们只在泳池边待了几天。 我们一定会向所有人推荐库克俱乐部，并希望在不久的将来再次入住！ （原文） Cook's Club was a haven for us during our stay in El Gouna. We received a very warm welcome at reception and each time we had a query the staff were always happy to help. The resort also had it's own app that allowed us to make requests at any time which was great. Our room was spacious and comfortable and was cleaned regularly by a lovely gentleman, Faris. The food was excellent and always kept us eager to come back for more at breakfast. The location was perfect, with only a short walk to nearby restaurants and a dive centre (Blue Brothers Diving - amazing, 5 star) in the resort grounds that we used for half our trip. We did notice the sunbeds around the pool were very busy, however this wasn't particularly a concern for us as we only spent a few days around the pool. We would definitely recommend Cook's Club to anyone and hope to come back in the near future!

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了，其他评论一点都不假！所有员工都非常友好、热情、乐于助人。感谢Salam，他总是能给泳池区带来积极、欢乐、充满活力的氛围，而且他非常努力地确保每个人都能找到自己喜欢的阳光或阴凉处！感谢Faris每天都把我的房间打扫得一尘不染——真的，这里一尘不染！感谢酒吧团队，他们每次都能认真倾听我的需求，调制出完美的饮品——特别要感谢Mahmud和酒吧经理！ 酒店周围环境美得令人窒息。躺在懒人沙发上（顺便说一句，所有的家具都非常舒适）真是太放松了，景色美得令人难以置信。我已经开始想念这里了，但我很快就会回来！ （原文） Truly an incredible hotel, the other reviews aren’t lying! The staff are all so friendly, helpful and welcoming. Thank you to Salam for always bringing positive and fun energetic vibe to the pool area and all the hard work making sure everyone had their preference of sun or shade! Thank you to Faris for doing a perfect job cleaning my room everyday - seriously, this place is spotless! Thank you the bar team for listening and making my drinks perfectly every time - special shoutout to Mahmud and the bar manager! The surroundings are stunning. Lounging on a bean bag (all the furniture is extremely comfortable btw) was so relaxing, the views are incredible. I miss it already but I’ll be back very soon!

（由 Google 翻译）我们在阿拉贝斯克堡度假村、水疗中心及别墅住了十二天，度过了一段美好的时光。 一切都很干净，食物也很美味，而且我们完全没有肠胃不适——这真是太棒了。 特别要感谢动画团队。每一位成员都表现出色。晚间表演精彩纷呈、专业水准高，让我们捧腹大笑。表演结束后，我们经常去海滩酒吧，一起跳舞，玩得非常开心。这些夜晚真的令人难忘。 你能感受到整个团队对工作的热情和活力。他们总是那么友好、积极，每天都营造出绝佳的氛围。动画团队绝对是我们此次入住的亮点。 海滩很美，日光浴躺椅通常很早就被占满了，但我们总能找到位置。 我们的房间宽敞、干净、舒适。 总而言之，这是一次非常棒的住宿体验，我们很乐意再次光临。 （原文） We stayed twelve days at Fort Arabesque Resort, Spa & Villas and had a wonderful time. Everything was clean, the food was good, and we didn't have any stomach issues at all - which was great. A very special shout-out goes to the animation team. Every single member did an excellent job. The evening shows were entertaining, professional, and made us laugh a lot. After the shows, we often went to the beach bar, where we danced together and had a really fun time. These evenings were truly memorable. You can feel how much passion and energy the whole team puts into their work. They were always friendly, positive, and created a great atmosphere every day. The animation team was definitely the highlight of our stay. The beach is beautiful, the sunbeds were often taken early, but we still always managed to find some. Our room was spacious, clean, and very comfortable. A fantastic stay overall, and we would happily return.

（由 Google 翻译）我们喜欢的地方： 菜品种类丰富，美味可口。 员工非常友善、乐于助人且专业。 海滩前的珊瑚礁品质卓越，非常适合浮潜。 装潢注重细节，从整洁的花园到崭新漂亮的躺椅、遮阳伞和海滩小屋。 美味的海滩餐厅，室内装潢精美绝伦。 非常专业的潜水俱乐部，很快就为我们安排了一次价格实惠的私人半日浮潜之旅，地点也非常棒。 酒店直接提供的短途旅行，实用且组织有序。 有待改进的地方： 1. 音乐和音景 真可惜没有专业人士在这一点上提供建议！音乐完全影响了客人的体验和舒适度。 早餐时播放的爵士小号声破坏了一天中最重要的部分。墨西哥酒吧也是如此：装潢精美绝伦，但重复播放的“墨西哥”音乐很快就让人感觉冷清。 如果能营造更合适的氛围——电子乐休闲区（Hotel Costes 风格）、新爵士乐、灵魂浩室、深沉/有机浩室、冷酷电子乐、世界律动、热带氛围或波萨诺瓦——就能让人立刻放松下来。 一些低调的东方元素（乌德琴、轻敲）也能提升酒吧的埃及特色，又不落入俗套。 如果能好好利用一下音景，就能彻底改变整体体验！ 2. 游客…… 小心杯中的冰块和生蔬菜：我们有过类似的痛苦经历。希望大家能在这方面更加谨慎。 3. 娱乐活动 遗憾的是，它没有达到该场所的标准。儿童俱乐部的孩子们喜欢教练们的编舞，而大人们则期待的不仅仅是一场半吊子的翻唱音乐会或碧昂丝的舞蹈表演。 您可以体验到更多文化底蕴、高端品质和难忘的活动，例如： • 当地传统音乐家和舞蹈家的表演 • 海洋生物学家的迷你讲座 • 珊瑚礁保护工作坊 • 海滩天文观测 • 贝都因珠宝或高端指甲花工作坊 • 海滨影院（埃及拍摄的电影或水下纪录片） • 日出瑜伽，日落普拉提 目标：打造“阿拉伯式堡垒”式的“标志性体验”，优雅而不落俗套地讲述现代埃及和红海的故事。 （原文） Ce que nous avons aimé : La variété des repas, vraiment très savoureux. Un personnel d’une grande gentillesse, serviable et professionnel. La qualité exceptionnelle des récifs juste en face de la plage pour le snorkeling. Le soin apporté aux détails de la décoration, des jardins impeccables jusqu’aux transats, parasols et cabanons de plage entièrement neufs et magnifiques. Les restaurants de plage délicieux, avec des décors intérieurs sublimes. Le club de plongée, très professionnel, qui nous a rapidement proposé une demi-journée de snorkeling privatisée à un prix très abordable, sur des spots splendides. Les excursions proposées directement par l’établissement, pratiques et bien organisées. Ce qui pourrait être amélioré : 1 La musique et l’ambiance sonore Quel dommage de ne pas être conseillés par des professionnels sur ce point ! La musique influence totalement l’expérience et le confort des clients. Le jazz à la trompette au petit-déjeuner gâche un moment pourtant essentiel de la journée. Même constat au bar mexicain : sa décoration est sublime, mais la playlist « mexicaine » répétitive le rend rapidement déserté. Une ambiance plus adaptée — Lounge électro (Hôtel Costes vibes), Nu Jazz, Soulful House, Deep/Organic House, Chill Electronica, World Groove, Ambient tropical ou Bossa Nova — contribuerait à une détente immédiate. Et quelques touches orientales discrètes (oud, percussions légères) permettraient aussi de valoriser l’identité égyptienne du lieu sans tomber dans le cliché. Soigner l’environnement sonore transformerait vraiment l’expérience globale ! 2 La turista… Attention à la glace dans les verres et aux légumes crus : nous en avons fait l’amère expérience. Une vigilance accrue sur ces points serait très appréciée. 3 Les animations Elles ne sont malheureusement pas au niveau du standing de l’établissement. Si les enfants du mini-club adorent les chorégraphies des animateurs, les adultes, eux, attendent davantage qu’un concert de reprises approximatif ou un show de danse sur du Beyoncé. Vous avez une opportunité incroyable de proposer des animations plus culturelles, plus premium et plus mémorables, par exemple : • Musiciens et danseurs traditionnels locaux • Mini-conférences par un biologiste marin • Ateliers de protection des récifs coralliens • Observation astronomique depuis la plage • Ateliers de bijoux bédouins ou henna premium • Cinéma sur la plage (films tournés en Égypte ou documentaires sous-marins) • Yoga au lever du soleil, Pilates au coucher du soleil L’objectif : créer une “Signature Experience” Fort Arabesque, qui raconte l’Égypte moderne et la Mer Rouge, avec élégance et sans clichés.

（由 Google 翻译）它完全符合预期，甚至在某些方面超出了预期。我们的第一次旅行刚刚结束（2025年11月），几乎立刻就预订了明年的行程。 度假村规模很大，分为三个不同的区域：西湾、海滩区和别墅区。海滩区（中心区域）适合家庭入住，而其他两个区域则更适合成人，但整体布局开阔，不会让人感到局促。度假村环境优美，绿草如茵，棕榈树摇曳生姿，繁花似锦，蜿蜒曲折的小径穿插其间，错落有致。夜晚，柔和的灯光映照着植物和众多泳池，景色格外迷人。 海滩非常棒，比邻近的酒店/度假村更胜一筹。入口标识清晰，沙质海底深度在1-6米之间，遍布珊瑚礁，鱼类资源丰富。我强烈推荐这里进行浮潜。 无论选择哪种全包套餐，餐饮服务都堪称一流。主餐厅提供种类繁多的新鲜美味佳肴，令人印象深刻。 很多度假村都对自己的服务大肆宣传，但我可以负责任地告诉你，Fort Arabesque 的管理层言行一致，真正做到了言出必行。所有员工都热情周到，服务无可挑剔（我爱他们所有人）；公共区域和住宿环境都一尘不染，维护得非常好。我们入住期间一部分时间住在复式套房，另一部分时间住在漂亮的别墅里。无论您选择哪种住宿套餐，我都可以保证您享受到同样高标准的服务。满分10分！ （原文） It lived up to expectations, and in some cases exceeded them. First trip there has just concluded (Nov 2025) and we rebooked for next year almost immediately. The resort is large, with three distinct areas: West bay, Beach area and Villas. Beach (central) zone is amenable to families whilst the other two are for adults, but it is open plan and you never feel hemmed in. The grounds are beautiful with lush grass, palm trees and flowering shrubs, all interlaced with pleasant, meandering pathways on different levels. At night it is particularly beautiful because of the copious, soft lighting illuminating the flora and the abundant swimming pools. The beach is wonderful and a cut above the adjoining hotels/resorts. Easy entry points are clearly marked and the sandy bottom ranges between 1-6M in depth, with numerous coral outcrops and and an abundance of fish. I totally recommend it for snorkelling. Food and catering is exceptional at any level of all-inclusive package. The main restaurants offer a huge selection of fresh, appetising dishes. Really impressed. Lots of resorts make really big claims about what they offer but, hand on heart, I can tell you that the management of Fort Arabesque truly walks the talk. They deliver EXACTLY what they claim to offer. The staff everywhere are simply delightful and attentive (love them all); the public areas and accommodation are impeccably clean and well maintained. We stayed in a duplex suite for part of our stay and the remainder in a beautiful villa. Irrespective of which package of accommodation you choose, I can guarantee that the same high standards will apply. 10/10

（由 Google 翻译）我们预订的是仅限成人入住的西湾酒店。 抵达后，我们被“免费升级”到一间舒适客房。 看到房间后，我们简直要崩溃了。 那是家庭房，配有两张额外的儿童床，儿童游乐场和游泳池就在旁边。 我们没住那间房。 办理入住的工作人员态度非常恶劣。房间里显然有螨虫。两天后，我伴侣的胳膊上看起来像沾满了面包屑。又过了两天，我们换了一间新房间。新房间一切都很好。不过，即使是后排的遮阳伞和躺椅也要收费预订，这一点也让我无法接受。服务员和厨房工作人员都很友好。食物也不错。总之，我不会再预订这家酒店了。 （原文） Gebucht war West bay nur für Erwachsene. Vor Ort bekamen wir ein "gratis Upgrade" für ein Komfort Zimmer. Als wir die Zimmer sahen sind wir fast explodiert. Es waren Familien Zimmer mit 2 zusätzlichen Kinder Betten, den Kinder Spielplatz und Pool direkt vor der Nase. Wie haben die Zimmer nicht genommen. Das Personal beim einchecken war darauf hin sehr unhöflich. Im Zimmer war scheinbar Milben Befall. Meine Partnerin sah nach zwei Tagen aus wie ein Streusel Kuchen an den Armen. Nach weiteren zwei Tagen bekamen wir dann ein neues Zimmer. Da war alles in Ordnung. Auch nicht in Ordnung fand ich das man sich Schirme und Liegen mit Geld reservieren musste. Auch in den hinteren Reihen. Bedienungen und Küchenpersonal waren freundlich. Essen gut. Alles in allem werde ich dort nicht mehr buchen.

（由 Google 翻译）总体来说，我们很满意。 可惜的是，房间里的木床太旧了，一动就吱吱作响。如果像酒店其他区域一样，换成现代化的弹簧床就好了。浴室的排气扇坏了。 食物不错，种类丰富，适合各种口味。 只有烧烤晚餐很糟糕。他们先是试图说服我们买一瓶酒，即使我们拒绝了，他们仍然坚持。然后食物本身也很难吃：牛肉几乎是生的，鸡肉软塌塌的，米饭几乎是冷的，烤蔬菜也是冷的——一点食欲都没有。 每天都有人在海滩上过来问我们是否想去水疗中心、参加短途旅行、拍照等等，这也很烦人。 员工很友好，尽力确保我们拥有一个美好的假期。我入住期间正好过生日。酒店送来了贺卡和漂亮的蛋糕，清洁人员还在床上用毛巾和花瓣做了一个心形装饰。 房间很干净，酒店的庭院也很干净。 海滩很美，海水也很棒。你可以一直看到海底，在珊瑚礁间浮潜真是太棒了。 然而，任何想在当地商店买东西的人都会大吃一惊。所有东西都非常贵，而且价格标得也不清楚。有一天我问磁铁多少钱，店员告诉我，除了金属的，其他都是3欧元一个。 然后突然间，三个磁铁就要20多欧元了。 这让我很恼火。 总而言之：酒店本身很不错。除了上面提到的问题，我非常享受这次住宿。 （原文） Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden. Das Zimmer hatte leider so alte Holzbetten, die laut knarzten bei jeder Bewegung. Dort, wie im anderen Teil des Hotels, moderne Boxsspringbetten wären schön gewesen. Im Bad funktionierte der Lüfter nicht. Das Essen ist gut, für jeden etwas dabei. Nur das Barbecue Dinner war mies. Zuerst wollte man uns davon überzeugen, eine Flasche Wein zu kaufen und diskutierte auch nach einem NEIN noch weiter, dann das Essen Fast rohes Rindfleisch und schwabbeliges Hühnerfleisch, fast kalter Reis und kaltes, gegrilltes Gemüse, war nicht appetitlich. Auch, dass man jeden Tag von Menschen am Strand angesprochen wurde, ob man nicht ins Spa, Ausflüge, Fotos usw. machen möchte, hat genervt. Das Personal ist freundlich und bemüht, für einen tollen Urlaub zu sorgen. Ich hatte während des Aufenthaltes Geburtstag. Es gab vom Hotel eine Karte und eine tolle Torte und das Reinigungspersonal hat aus Handtüchern und Blütenblätter ein Herz auf dem Bett hinterlassen. Die Zimmer sind sauber. Und die Anlage ist auch sehr sauber. Der Strand ist sehr schön und das Wasser ist herrlich. Man kann bis auf den Grund sehen und an den Korallenbänken prima Schnorcheln. Wer aber in den Läden dort was kaufen möchte, wird nicht schlecht staunen. Es ist alles sehr teuer. Preise sind nicht ausgezeichnet. Ich fragte einen Tag, was die Magnete kosten, da wurde mir gesagt, bis auf die aus Metall, würden alle 3€ pro Stück kosten. Dann sollten 3 Stück plötzlich über 20€ kosten. Das hat mich geärgert. Fazit: die Hotelanlage ist sehr schön. Ich habe bis auf die genannten Dinge, den Aufenthalt sehr genossen.

（由 Google 翻译）我们，一位59岁，一位58岁，在酒店住了19天。从入住的那一刻起，我们就被员工的友善热情所打动。我尤其要表扬一下娱乐团队和海滩酒吧的工作人员；他们竭尽全力满足我们的每一个愿望，非常乐于助人，总是面带微笑，热情友好！起初，房间里只有两瓶水，只够刷牙用。不过，当我们提到需要服药时，这个问题很快就解决了。他们给我们送来了充足的水和其他饮料。 唯一让我们感到困扰的是浴室的马桶地漏漏水，而且有异味，尤其是在晚上。在我们离开后，他们说这个问题已经解决了。房间的门也有点卡，不过很快就修好了！ 厨房的菜品种类可以再丰富一些；不过，味道仍然很不错。 😋 这里的珊瑚礁独一无二，而且海况不好的时候也看不到什么，所以完全可以省下参加浮潜之旅的费用。 ……整个度假村风景优美，令人心旷神怡。很多员工都会说德语，或者正在学习德语。 我们会非常想念和动画团队一起度过的那些欢乐夜晚😔 不过，我们还会再见的😍 （原文） Wir 59 u. 58 Jahre waren für 19 Tage im Hotel. Wir waren vom ersten Moment an begeistert über die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Besonders möchte ich das Animations-Team, sowie das Team an der Beach -Bar loben; hier bleibt kein Wunsch unerfüllt, sie geben sich sehr viel Mühe, sind immer freundlich und haben ein Lächeln auf dem Gesicht!!! Wir hatten zuerst nur 2 Flaschen Wasser auf dem Zimmer, was eigentlich nur zum Zähne putzen langt und nicht mehr. Aber das Problem wurde schnell behoben, da wir mitteilten, dass Medikamente genommen werden. Sodann wurde genügend Wasser und andere Getränke auf das Zimmer gebracht. Das einzige was uns störte, das im Badezimmer das Wasser aus dem Abfluss der Toilette lief und es gerade über Nacht stinkte. Soll aber jetzt, nachdem wir abgereist sind behoben werden. Auch klemmte die Zimmertür, dies wurde sofort behoben! Etwas abwechslungsreicher könnte die Küche sein; Essen war aber trotzdem sehr lecker 😋 Das Hausriff ist einzigartig und das Geld für eine Schnorcheltour kann man sich sparen, da bei starkem Seegang man sowieso nicht viel sieht. Die komplette Anlage ist sehr schön angelegt und lädt überall zum verweilen ein. Viele Mitarbeiter beherrschen die deutsche Sprache, oder lernen sie. Wir werden die lustigen Abende mit dem Animations-Team sehr vermissen 😔 Aber wir sehen uns wieder 😍

（由 Google 翻译）我绝对不会推荐这家酒店。我们两对夫妇在这家酒店住了五天。下午2:30去办理入住时，朋友的房间又脏又乱，根本没打扫。我们挂了个“请打扫房间”的牌子，但晚上我回来时，牌子已经换成了“请勿打扰”，房间依然没有打扫。房间很旧，还有一股难闻的气味，需要不停地通风。酒店员工服务态度极其恶劣，完全不负责任，而且非常令人恼火。这家酒店唯一值得称道的就是食物。这里的海滩和其他酒店不太一样。通常因为海水很浅，所以只能在码头下水，但在这家酒店，你可以直接从沙滩下水。沙滩不算小，但是他们要收费预订日光浴床，这让我很不爽。这是我第一次遇到这种全包式酒店的问题。五天前我们住在附近另一家酒店，那家酒店的服务和员工态度都非常好，相比之下，这家酒店简直令人失望透顶。它绝对称不上豪华。那些在评论里夸大这家酒店的人，如果去我推荐的一两家酒店住住，我想他们会感到无比幸福，因为那简直就是人间天堂。 （原文） Oteli kesinlikle tavsiye etmem. Otelde 5 gün 2 çift olarak konakladık. Dakika 1 gol 1 saat 14:30 da check in işlemi için gitti odaya yönlendirildik arkadaşlarımızın odası kirli hiç bir şey hazır değildi. Odayı temizleyin yazısı asıyoruz akşam geldiğimde yazı lütfen rahatsız etmeyin tarafına çevrilmiş ve oda temizlenmemiş. Odaları eski, kötü bir koku vardı sürekli havalandırmanız gerekiyor. Personel sayısı çok yetersiz kesinlikle ilgilenilmiyor ve tavırları sinirinizi bozacak şekilde saçma. Bu otelde güzel diye bildiğim tek şey yemekler. Denizi bölge otellerine göre farklı bu bölgede genelde iskele kullanılıyor deniz çok sığ olduğu için ama bu otelde denize kumsaldan girebiliyorsunuz. Plajı çok küçük değil ama para karşılığı şezlong rezerve ediyorlar benim için buda ekstra bir problemdi All inclusive konseptte ilk defa karşılaştığım bir durum. Buradan 5 gün önce bölge de başka bir otelde konakladık o otelin hizmetini ve çalışanların saygısından sonra burası tamamen hayal kırıklığı. Kesinlikle lüks felan değil. Yorumlarda bu oteli abartanlar tavsiye ediceğim 1-2 otele giderlerse sanırım cennete geldik diye dünya gözüyle mutlu olurlar.

客服热情，酒店硬件设施不错。

吃的好！睡的好！玩的好！啤酒无限续杯！！！

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了！从我抵达的那一刻起，一切都完美无瑕。前台热情周到，房间一尘不染，食物美味可口，选择丰富。更令人惊喜的是娱乐团队——他们才华横溢、活力四射，而且总是与客人互动。他们让整个入住体验充满乐趣，令人难忘。我非常庆幸选择了这家酒店，我一定会把它推荐给所有正在寻找完美假期的人。 （原文） Amazing hotel! Everything was perfect from the moment I arrived. The reception team was welcoming, the rooms were spotless, and the food was full of flavor with lots of choices. What made the stay even better was the entertainment team — truly talented, energetic, and always engaging with guests. They made the whole experience fun and memorable. I’m so happy I chose this hotel and I would absolutely recommend it to anyone looking for a wonderful vacation.

（由 Google 翻译）这是我们第三次入住 Jaz Makadi Star & Spa 酒店。 皇家套房拥有私人泳池，私密性极佳，我们非常满意。 酒店环境干净整洁，维护得也很好。 所有员工，无论职位高低，都非常友好热情，乐于助人，而且非常细心周到。 食物种类丰富，摆盘精美，味道鲜美，总有一款适合您。 酒店的客人主要是欧洲老年人，娱乐节目也主要面向这一群体。我们没有带孩子，但酒店并没有提供太多适合儿童的娱乐活动。在我们入住期间，也很少见到孩子。据说，酒店计划从 2026 年开始改为“仅限成人入住”的酒店。 很多人都称赞酒吧的鸡尾酒，但我们觉得味道一般。当然，这只是我们个人的感受。 我们很乐意第四次入住这家酒店。 （原文） Wir sind zum dritten Mal hier im Jaz Makadi Star & Spa. Die Royal Suite bietet einen eigenen Pool und jede Menge Privatsphäre. Wir genießen dies sehr. Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal, egal in welcher Funktion, ist ausgesprochen freundlich, sehr hilfsbereit und vor allem sehr aufmerksam. Das Essen ist abwechslungsreich, sehr schön präsentiert, immer sehr lecker und für jeden Geschmack findet sich etwas. Die Gäste sind vornehmlich Europäer im fortgeschritten Alter. Das Unterhaltungsprogramm ist auf diese Gruppe ausgerichtet. Wir reisen ohne Kinder, für die bietet das Hotel aber auch nicht viel Unterhaltung. Zu unserer Reisezeit sind auch nur wenig Kinder vor Ort. Ab 2026 soll das Hotel wohl ein „Adults only“ werden Viele loben die Cocktails an der Bar, unseren Geschmack haben sie nicht getroffen. Aber das muss nichts heißen und ist unsere rein subjektive Meinung. Wir kommen gerne auch ein viertes Mal wieder.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店的住宿体验令人难忘！从办理入住时的热情接待到全程周到细致的服务，每个细节都堪称完美。房间不仅干净舒适，而且设计精美，让我们在忙碌的一天后得以享受宁静的休憩之所。餐饮种类丰富，品质上乘，令人印象深刻，总有一款能满足您的味蕾。娱乐团队为我们的住宿增添了许多乐趣——他们总是热情洋溢、活力四射，并精心策划了各种活动和表演。晚间派对更是精彩纷呈，充满欢乐与激情。总而言之，员工的敬业精神和友好态度让我们倍感尊贵，也确保了我们的假期无比精彩。我们迫不及待地想要再次入住！ （原文） Our stay at this hotel was unforgettable! From the warm welcome at check-in to the attentive service throughout our visit, every detail was perfect. The rooms were not only clean and comfortable but also beautifully designed, offering a peaceful retreat after a busy day. The variety and quality of the food were impressive, with something to please every palate. The entertainment team added so much joy to our stay—they were always cheerful, engaging, and creative with activities and shows. The evening parties were a highlight, full of fun and excitement. Overall, the staff’s dedication and friendliness made us feel truly valued and ensured that our holiday was nothing short of amazing. We can’t wait to return!”

（由 Google 翻译）入住这家酒店简直是一次绝妙的体验！我们入住的方方面面都超出了预期。房间宽敞、一尘不染、舒适无比，还能欣赏到令人惊叹的海景，每天早晨醒来都是一种享受。餐饮也堪称一流，菜品种类丰富，新鲜美味。娱乐团队更是棒极了——他们总是充满活力、热情友好，通过游戏、活动和瑜伽课程，让每个人都能度过愉快的一天。晚间表演和派对精彩纷呈、组织周到、令人难忘。酒店员工竭尽所能，让我们感到宾至如归。我强烈推荐这家酒店给所有想要完美融合放松、娱乐和优质服务的人。 （原文） Staying at this hotel was an absolute delight! Every aspect of our stay exceeded our expectations. The rooms were spacious, impeccably clean, and very comfortable, with stunning views of the sea that made waking up each morning a joy. The food was exceptional, with a wide variety of dishes that were both fresh and flavorful. The entertainment team was amazing—they were always full of energy, friendly, and ready to make everyone’s day fun with games, activities, and yoga sessions. The evening shows and parties were lively, beautifully organized, and incredibly entertaining. The staff went out of their way to make us feel special and taken care of. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a perfect combination of relaxation, fun, and excellent service.”

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了五晚，非常满意。从抵达的那一刻起，我就感受到了宾至如归的温暖，因为酒店员工热情友好，服务周到。房间布置现代，非常干净，还能欣赏到周围优美的景色。尤其让我印象深刻的是种类丰富的早餐，其中不乏新鲜的当地特色美食——为美好的一天拉开了序幕。 酒店地理位置优越，是休闲度假的理想之选：步行即可轻松抵达海滩和多个短途旅行目的地。每天活动结束后，我都会去宽敞的泳池和水疗中心放松身心，那里维护得无可挑剔，而且人也不多。酒店的娱乐团队也棒极了。 总而言之，这是一次轻松愉快的住宿体验。下次休闲度假，我一定会毫不犹豫地选择这家酒店，并强烈推荐给大家。 （原文） Ich habe fünf Nächte in diesem Hotel verbracht und war rundum begeistert. Schon bei der Ankunft fühlte ich mich willkommen, da das Personal unglaublich freundlich und aufmerksam war. Das Zimmer war modern eingerichtet, sehr sauber und bot einen schönen Blick auf die Umgebung. Besonders positiv überrascht hat mich das vielseitige Frühstück mit vielen frischen und regionalen Produkten – ein perfekter Start in den Tag. Die Lage des Hotels eignet sich ideal für einen entspannten Urlaub: Der Strand und mehrere Ausflugsmöglichkeiten waren bequem zu Fuß erreichbar. Nach meinen täglichen Aktivitäten habe ich den großzügigen Pool- und Wellnessbereich genutzt, der hervorragend gepflegt und nie überfüllt war. Entertainment-Team war super. Insgesamt war es ein erholsamer und sehr angenehmer Aufenthalt. Ich würde das Hotel jederzeit wieder für einen Freizeiturlaub wählen und kann es absolut weiterempfehlen.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 我们在艾尔古纳的阿里帕夏酒店度过了一段美好的时光。从我们抵达的那一刻起，工作人员就非常友好、周到、乐于助人，让整个入住体验倍感温暖和舒适。 酒店本身魅力十足，每个角落都像一件艺术品，而且非常上镜。这里是那种你可以悠闲漫步，欣赏设计和氛围的地方。 Tandoori 餐厅的早餐非常棒，始终新鲜、始终如一，服务员还面带微笑地送达。服务员和整体服务都值得特别称赞，他们竭尽全力确保一切都完美无缺。 酒店地理位置优越，位于艾尔古纳的中心地带，交通便利，方便前往任何你需要的地方，无论是餐厅、商店还是活动场所。 如果要我提什么建议的话，那就是在标准间里加一张小咖啡桌，以增加舒适度，并在早餐菜单中为有饮食限制的客人提供无麸质面包。 总的来说，我们的住宿体验非常完美。我强烈推荐所有来艾尔古纳的游客入住阿里帕夏酒店，而且我绝对很乐意再次入住！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We had a wonderful stay at Ali Pasha Hotel in El Gouna. From the moment we arrived, the staff were extremely friendly, attentive, and helpful, which made the whole experience feel warm and welcoming. The hotel itself is truly charming, every corner feels like a piece of art and is incredibly photogenic. It’s one of those places where you can enjoy simply walking around and appreciating the design and atmosphere. Breakfast at Tandoori was excellent, always fresh, consistent, and served with a smile. The waiters and overall service deserve special mention, as they went above and beyond to make sure everything was perfect. The location is also fantastic, right in the heart of El Gouna, making it very accessible and convenient to reach everything you might need, whether restaurants, shops, or activities. If I were to suggest anything, it would be to add a small coffee table in the standard rooms for extra comfort, and to include gluten-free bread options in the breakfast menu for guests with dietary restrictions. Overall, though, our stay was perfect. I would highly recommend Ali Pasha Hotel to anyone visiting El Gouna and would definitely love to return!

（由 Google 翻译）我们很荣幸在这家很棒的酒店度过了五天。酒店整体都很漂亮！工作人员非常友好。我们还升级到了套房，套房简直美极了。酒店位置非常好，就在港口旁边。隔壁就是嘟嘟车站，坐嘟嘟车三分钟就能到市中心。 我们不太满意的是泳池水太冷了。 早餐也有点让我们失望。菜单上有很多菜品可供选择，然后送到您的餐桌上。但并非所有菜品都好吃。煎饼都凉了。早餐的选择可以更丰富一些。住得久了，早餐很快就会变得索然无味。因此，我们更希望选择自助早餐。Alaa、Sem Sem 和其他酒店的服务都堪称一流。这次入住体验非常棒，我们强烈推荐这家酒店。艾尔古纳之旅绝对值得！ （原文） Wir haben 5 Tage in diesem wunderschönen Hotel verbringen dürfen. Das ganze Hotel ist sehr schön! Sehr nettes Personal. Wir haben sogar ein Upgrade auf eine Suite bekommen. Die Suite einfach nur wunderschön. Die Lage vom Hotel ist sehr gut, direkt am Hafen. Daneben gibt es eine Tuk Tuk Station. Mit dem Tuk Tuk ist man in 3 Minuten im in der Innenstadt. Was uns nicht so gut gefallen hat ist, das der Pool sehr kalt war. Ein wenig enttäuscht waren wir auch vom Frühstück. Man kann verschiedene Sachen aus einer Karte auswählen, die einem an den Tisch gebracht werden. Nicht alle Speisen sind gut. Die Pancakes sind kalt. Die Frühstück Auswahl dürfte grösser sein. Bei längerem Aufenthalt wird es bald mal langweilig. Daher hätten wir lieber ein Frühstücksbuffet gewünscht. Der Service von Alaa, Sem Sem usw. einfach nur Top. Es war ein wunderschöner Aufenthalt und wir würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Eine Reise nach El Gouna lohnt sich!!!

（由 Google 翻译）我在阿里帕夏酒店 (Ali Pasha Hotel) 的体验真是独一无二。这里洋溢着温馨，从抵达的第一刻起就让您有宾至如归的感觉。前台和工作人员都非常友善周到，总是面带微笑，关注着每一个细节。房间干净舒适，提供所有必要的服务，而且对任何需求都能迅速做出回应。酒店地理位置优越，靠近码头、餐厅和咖啡馆。这绝对不会是我的最后一次入住，如果上帝保佑，我一定会再次体验。 （原文） تجربتي في فندق علي باشا كانت مميزة جدًا. المكان ينبض بالدفء وكأنك في بيتك من أول لحظة. الاستقبال والعاملون في غاية اللطف والاهتمام، يهتمون بأدق التفاصيل بابتسامة دائمة. الغرف نظيفة ومريحة وتتوفر فيها كل الخدمات اللازمة، والاستجابة لأي طلب سريعة جدًا. موقع الفندق مثالي، قريب من المارينا والمطاعم والكافيهات. بالتأكيد لن تكون هذه زيارتي الأخيرة، وسأكرر التجربة بإذن الله

（由 Google 翻译）这家酒店真的超出了预期——工作人员热情周到，尤其是Mahmoud，他的服务让我的入住体验更加完美。酒店地理位置绝佳：就在码头旁边，靠近Toktok的接送点，去餐厅、咖啡馆等各种场所都很方便。他们甚至还送了我一个生日蛋糕，真是贴心周到。 （原文） This hotel truly exceeded expectations—the staff were incredibly welcoming, especially Mahmoud, who made the experience even better. The location is perfect: right by the marina and close to the toktok pickup spot, with easy access to restaurants, cafés, and everything else. They even surprised me with a birthday cake, which was such a thoughtful touch.

（由 Google 翻译）一家美丽的小酒店，远离喧嚣的娱乐场所和繁华的工业区。安静、友好、周到却不喧宾夺主，干净整洁，地理位置优越，就在码头边。早餐简直太棒了；所有食物都是现点现做的。只有黄油是独立包装的；其他食物都分装在色彩鲜艳的小陶罐里，以减少浪费。如果您追求宁静与放松，这里就是您的理想之选。喜欢派对或喧闹氛围的人可能不太适合这里。 （原文） Wunderschönes kleines Hotel, fernab von aufdringlicher Animation und Massenabfertigung. Ruhig, freundlich, aufmerksam aber nie aufdringlich, sauber und direkt in der Marina toll gelegen. Das Frühstück ist einfach wunderbar, alles wird frisch auf Bestellung zubereitet, lediglich die Butter ist einzeln verpackt, alles andere wird in kleinen bunten Keramiktöpfchen portioniert um Müll zu sparen. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier genau richtig, wer Halligalli und Party möchte wird hier nicht glücklich.

（由 Google 翻译）我们在阿里帕夏酒店度过了一段美好的时光。套房宽敞、干净、舒适，装饰精美。我喜欢酒店的整体风格，而且地理位置优越，可以俯瞰码头。工作人员非常友好热情，尤其是桑迪，她总是面带微笑地迎接我们，确保我们得到所需的一切。附近有几家餐厅和商店，但环境安静，酒店旁边的Tandoor餐厅供应美味的早餐。 （原文） We had a great stay at Ali Pasha hotel. The suite room was spacious, clean, very comfortable and nicely decorated. I liked the overall style of the hotel and it has a great location overlooking the marina. The staff was extremely friendly and helpful, specially Sandy she was always greeting us with a smile and making sure we had everything we needed. There are several restaurants and shops nearby but it is a quiet area, and right next to the hotel, Tandoor Restaurant serves delicious breakfast.

（由 Google 翻译）酒店服务一流！工作人员非常友善周到，房间也格外干净。入住体验非常棒，一定会再来的。 （原文） The hotel offered excellent service! The staff were very kind and attentive, and the room was exceptionally clean. I had a wonderful stay and would definitely come back.

（由 Google 翻译）2025年5月，我们第三次入住这家酒店。简直完美！它完全符合您对度假的期望。维护得非常好，员工热情周到。食物美味，可直接通往沙滩。强烈推荐大皇宫；每次来这里度假都是梦幻之旅！我们一定会再来的！ （原文） Wir waren im Mai 25 bereits das dritte Mal in diesem Hotel. Einfach perfekt! Genauso stellt man sich Urlaub vor. Sehr gepflegt, dass Personal sehr freundlich und bemüht. Sehr gutes Essen, direkter Zugang zum Meer mit Sandstrand. Das Grand Palace ist absolut zu empfehlen, jedes mal ein "Traumurlaub"! Wir kommen total gerne sicher wieder!

（由 Google 翻译）是的，这是一次很棒的假期。工作人员超级友好；我们甚至在海滩上享受了服务。我还会再来这里度假。食物绝对令人惊叹，种类繁多。寿司自助餐分量很足，甜点也无可挑剔。泳池区也很棒；有很多躺椅。很棒的酒店。 （原文） Ja das war ein wunderschöner Urlaub das Personal war super freundlich selbst am Strand würden wir bedient. Hier würde ich wieder Urlaub machen. Das Essen war absolut der Hammer sehr abwechslungsreich. Das Sushi-Büfett war riesig und der Nachtisch ließ keine Wünsche offen. Die Poollandschaft war auch super genügend Liegeplätze waren vorhanden. Super Hotel.

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店，服务一流，菜品也超级丰富。 清洁女工（Hany）超级干净，人也特别好！ 泳池和海滩的服务也很棒，工作人员甚至把饮料直接送到遮阳伞上。泳池区简直美极了。 我们只有一个小小的改进建议：酒店优质的Wi-Fi应该免费，而不是收费的！ （原文） Sehr schönes Hotel mit einem super Service und viel zu viel Essen. Der Reinigungs man , ( Hany) war super sauber und sehr nett ! Der Service am Pool und Beach war auch super, da das Personal sogar die Getränke bis an die Sonnenschirme brachte. Die Poollandschaft ein Traum . Wir haben nur ein kleinen Verbesserungsvorschlag, das gute WLAN im Hotel sollte frei sein und nicht kostenpflichtig!

（由 Google 翻译）赫尔格达旅游别墅区一家五星级全包式海滨酒店。仅限成人入住，禁止儿童入住。酒店位置靠近机场。除非您想去埃尔古纳度假村，那里有最新的酒店和场所，否则这家酒店还不错。海滩一般，沙质细腻，海底也是沙质，水深较浅，水下生物稀少。虽然是全包式，但附近也有餐厅和咖啡馆。酒店附近还有一家名为“红海”的小型时尚购物中心。 （原文） Hurghada turistik villalar bölgesinde denize sıfır 5 yıldızlı her şey dahil konseptine otel. Sadece yetişkinler için, çocuk kabul etmiyor. konumu havalimanındayız yakın, el gouna tellerini tercih etmezseniz ki en yeni oteller ve mekanlar orada, burası fena değil. Sahili orta seviye, kumlu, dibi de kum, hızlı derinleşiyor, deniz altı canlılığı düşük seviyede. Her ne kadar her şey dahil konsept var ise de etrafta restoran ve kafeler mevcut. Red Sea isimli küçük ama şık bir avm de var.

（由 Google 翻译）酒店表面富丽堂皇，但越深入挖掘，就越发现五星级体验正在逐渐下滑…… 抵达后，惊喜接踵而至：酒店工作人员宣布我们升级了房间（提供一瓶葡萄酒、蛋糕和水果），并在我们手腕上戴上了金色的“VIP”手环（除了全包手环之外），还为我们安排了一间更好的房间。剧透预警：房间和预订的一样，而且房间里根本没有广告宣传的所有东西；我们不得不问他们。 让我们回到所谓的“VIP”手环，它之所以只有名字，是因为它完全没用。我们不得不问了五个人才能确定，但​​出现频率最高的是“Booking”，也就是我们的预订网站。 既然说到员工，我很少见到如此随意的员工，有时非常友好，有时又非常粗鲁。信息不清晰；我们问问题的时候，工作人员有时会像小丑一样大笑，这让我们很尴尬。不过，猫先生（负责照顾猫咪）和我们房间的男服务员都特别可爱。 就全包服务而言，有些服务是额外收费的（比如洗衣、网球），但这其实不成问题。自助餐的份量非常（太？）适中，但食物的质量与法国的Flunch或普通亚洲自助餐相当。如果你想在这家酒店吃得更满足，我建议你另寻他处。那些“点菜”餐厅，据说更有名气，但比自助餐更糟糕……（强烈推荐披萨，简直糟透了）。 ​​房间很棒！床垫很宽敞，沙发、大电视和宽敞的淋浴间都让人倍感舒适。然而，如果你仔细观察细节，就会发现酒店的奢华程度大打折扣： - 淋浴间的密封条安装得太匆忙。 - 空调噪音极大。 - 马桶风扇的噪音大到能把死人吵醒。 - 水温和工作人员一样不稳定。 - 无线网络（通常需要付费）偶尔会断线。 - 停电频率相当高（5天入住期间停电3次，其中一次持续了2个小时）。 最后，我想总结一下酒店的几个优点： - 泳池很漂亮，座位也很多（尽管有些客人早上7点就把毛巾放下来占座位了）。 - 酒店里有一只猫（虽然看起来很傻，但确实增添了一点特色）。 - 可以去海滩。 - 房间阳台的景色。 - 酒店非常安静。 总而言之，我对这次入住体验非常失望。我原本期待的是五星级酒店，但最终它只是徒有虚名。 尽管如此，我们仍然能感受到员工们的共同努力，让我们更容易接受，感觉更舒适。 最终，我还是度过了一段愉快的时光，休息得很好，但我觉得我对法国五星级酒店的标准太高了。 （原文） Hôtel grandiose en surface mais plus on creuse, plus on se rend compte que l’expérience 5 étoiles dégringole petit à petit les échelons ... À l’arrivée, grosse surprise, le personnel de l’hôtel nous annonce que nous avons été upgradé (avec bouteille de vin, gâteaux et fruits mis à disposition) et nous met autour du poignet (en plus du bracelet All Inclusive) un bracelet GOLD dit « VIP » ainsi qu’une meilleur chambre, spoiler alert : c’était la même chambre que réservé et tout ce qui a été annoncé n’était pas du tout présent dans la chambre, nous avons été obligé de leur demander. Revenons sur le bracelet dit « VIP » qui ne comporte que le nom car se bracelet ne sert strictement à rien, nous avons du demander à 5 personnes différentes pour en être sûr mais ce qui est remonté le plus souvent c’est « Booking », notre site de reservation. Puisque nous parlons du personnel, j’ai rarement vu un personnel autant aléatoire, des fois extrêmement souriant, des fois extrêmement sec. Les informations sont pas claires, quand on pose des questions des fois le personnel rigole comme si on était des clowns, et ça met dans des situations inconfortable. Néanmoins le Monsieur Chat (qui s’occupe des chats) et le Monsieur s’occupant de notre chambre étaient adorable. Au niveau du All Inclusive, certaines prestations sont en extra (le laundry, le tennis) mais cela n’est pas encore très dérangeant. Le buffet est de taille très (trop ?) raisonnable, cependant la qualité de la nourriture est au niveau d’un Flunch ou d’un buffet asiatique moyen en France. Si vous comptez vous satisfaire niveau nourriture dans cet hôtel, je vous conseille tout simplement d’aller voir ailleurs. Les restaurants «  A la carte » sensé être plus prestigieux sont pire que le buffet … (big up à la pizza qui était catastrophique) Concernant la chambre, elle est top ! Le matelas est très spacieux, la présence d’un canapé, grande télé, cabine de douche très spacieuse est très appréciable et on se sent vraiment à l’aise. Cependant lorsqu’on se penche un peu plus sur les détails, le luxe en prend un coup : - Joints de douche fait à l’arrache. - Clim EXTREMEMENT bruyante. - Ventilation des toilettes qui fait un bruit à réveiller les morts. - La température de l’eau qui est autant aléatoire que le personnel. - Le wifi (normalement payant) qui décide de temps en temps de ne plus fonctionner. - Coupure d’électricité assez fréquentes (3 en un séjour de 5 jours dont une qui a duré 2 heures). Pour conclure, je terminerais quand même par quelques points positifs : - Très belle piscine avec beaucoup d’emplacement pour se poser (malgré certains clients qui decident de réserver des sièges en mettant leur serviette à 7h du mat) - La présence de chat dans l’hôtel (ça parait bête mais ça rajoute une petite âme) - L’accès à la plage - La vue depuis le balcon de la chambre - Hotel très calme Pour résumer, je suis assez déçu de l’expérience proposée, je m’attendais à un hotel 5 étoiles mais finalement il en a que le nom. Néanmoins on sent quand même un effort collectif du personnel pour faire passer un peu la pilule et qu’on se sentent bien. Finalement j’ai tout de même passer un bon séjour et un bon repos, mais mon exigence française du 5 étoiles était je pense trop haute.

（由 Google 翻译）这家度假村很漂亮，品质很高，而且以埃及的标准来说也算干净。食物美味多样。 如果你第一天给关键岗位的服务员10欧元，他们会在你入住期间非常周到友好。 关于房间的清洁，有一点要抱怨，那就是清洁人员似乎用一块抹布擦了整个地板，所以所有东西都只是沾了点污渍，并没有真正干净。即使过了一周，我仍然能看到客人留下的脚印。 总而言之，这是一家很棒的酒店，我很乐意再次入住。 （原文） Die Anlage ist schön, hochwertig und für ägyptische Verhältnisse relativ sauber, das Essen Ist gut und vielfältig. Wenn man An den Schlüssel Positionen den Kellnern am ersten Tag zehn Euro in die Hand drückt, dann sind sie auch den ganzen Aufenthalt über ziemlich aufmerksam und freundlich. Bei der Sauberkeit im Zimmer gibt es zu bemängeln, dass die Reinigungskraft mit dem einen Putzlappen wohl die ganze Etage wischt, dementsprechend ist alles nur breit geschmiert und nicht wirklich gereinigt, ich sehe selbst nach einer Woche noch die Fußabdrücke von den Gästen vor mir. Alles in allem aber ein schönes Hotel, in das ich gerne noch mal zurückkommen werde

（由 Google 翻译）真是一次美好的体验！工作人员、食物、选择，一切都完美无缺。我还注意到他们的短途旅行比一些酒店还便宜。真是个美丽的地方。一定会再来的！ 不过他们应该考虑修一下他们的间歇泉。那里大多数日子都没有热水。幸好天气炎热。 （原文） Had such a beautiful experience! The staff, the food, the options, everything was perfect. Also noticed that their excursions were cheaper than some of the hotels. Such a beautiful place. Would definitely come again! They should consider fixing their geysers though. There wasnt hot water on most days. What helped was the hot weather.

（由 Google 翻译）我们在施泰根博阁马卡迪酒店的入住体验从始至终都令人愉悦。入住时，我们受到了热情的欢迎，立刻感受到宾至如归的感受。整个团队都非常友好、周到且专业——热情好客在这里得到了淋漓尽致的体现。 这里的美食绝对是一大亮点！菜品种类丰富、新鲜新鲜，品质上乘。厨房团队能够满足各种个性化需求，包括过敏和不耐受情况，这给我们留下了深刻的印象。您可以感受到，这里的烹饪倾注了满腔的爱与热情。 我们还想特别强调酒店各个区域的优质服务——无论是在餐厅、泳池边还是客房服务，您都能感受到酒店的热情友好和周到服务。 我们感觉宾至如归，强烈推荐这家酒店。对我们来说，这不仅仅是一次假期，更是一次最高水平的休憩。 我们一定会再来的！🌴✨ （原文） Unser Aufenthalt im Steigenberger Makadi war von Anfang bis Ende ein absoluter Genuss. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und fühlten uns sofort willkommen. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell – hier wird Gastfreundschaft wirklich gelebt. Die Küche ist ein echtes Highlight! Abwechslungsreich, frisch und von höchster Qualität. Besonders beeindruckt hat uns, dass das Küchenteam auf alle Wünsche, Allergien und Unverträglichkeiten individuell eingeht. Man merkt, dass hier mit Liebe und Leidenschaft gekocht wird. Besonders hervorheben möchten wir auch den exzellenten Service in allen Bereichen – ob im Restaurant, am Pool oder beim Housekeeping, überall trifft man auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können dieses Hotel wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Für uns war es nicht nur ein Urlaub, sondern eine Auszeit auf höchstem Niveau. Wir kommen garantiert wieder! 🌴✨

（由 Google 翻译）九月，独自旅行，7天。 我在这家酒店的住宿体验堪称完美！工作人员非常友好，专业。食物也很棒，即使房间出现了一些小故障，工作人员也很快修好了，只需一个电话就能搞定。 我很高兴选择了这家酒店，也非常感谢这里的工作人员！ （原文） 7 days, September, traveling alone. My stay at the hotel was just perfect! The staff was amazingly friendly and professional. The food was awesome and even if the room had small technical issues, the staff did fix it immediately and without more than a quick call needed. I am happy to have chosen the hotel and am thankful to the staff!

（由 Google 翻译）我们在这家酒店度过了美好的时光！工作人员非常友好热情，总是能满足我们的需求。一切都处理得非常周到，让我们的假期真正放松愉快。酒店的氛围温馨宜人，我们在整个入住期间都感受到了无微不至的照顾。强烈推荐——我们很乐意再次入住！ （原文） We had a wonderful stay at this hotel! The staff were extremely friendly, welcoming, and always attentive to our needs. Everything was handled with such care that it made our holiday truly relaxing and enjoyable. The atmosphere was warm and inviting, and we felt well taken care of throughout our entire stay. Highly recommended – we would love to come back!

（由 Google 翻译）施泰根博阁马卡迪酒店 (Steigenberger Makadi) 是一家美丽的成人专属酒店，氛围宁静祥和，美食美味，员工热情友好。房间的景色美得令人窒息——日出更是一大亮点。遗憾的是，我们入住的第一个房间清洁得不太好（有霉味），但几天后，酒店就换成了一间一尘不染、非常干净的房间。服务总体来说非常出色，有时甚至有些过分周到，菜肴更是达到了米其林星级的标准。 前台的内部协调需要改进，尤其是在说明迷你吧中哪些饮品包含在全包套餐中时，管理层对此的信息提供了矛盾的信息。 泳池区略显陈旧，但水温适宜；只是最近两天水温过低，不得不开暖气。总而言之，这是一家非常安静、维护良好的成人专属酒店，氛围轻松惬意，顾客众多。需要注意的是：虽然酒店仍然沿用施泰根博阁 (Steigenberger) 的名称，但多年来它一直脱离了原德国施泰根博阁集团。因此，其标准和风格与之前所习惯的施泰根博阁酒店有所不同。 （原文） Das Steigenberger Makadi ist ein wunderschönes Adults-Only-Hotel mit traumhafter Ruhe, fantastischem Essen und sehr freundlichem Personal. Die Aussicht vom Zimmer war atemberaubend – besonders der Sonnenaufgang war ein echtes Highlight. Unser erstes Zimmer war leider nicht gut gereinigt (Schimmel, muffiger Geruch), wurde aber nach ein paar Tagen durch ein makelloses, sehr sauberes Zimmer ersetzt. Der Service ist insgesamt hervorragend, manchmal fast zu bemüht, und die Küche ist auf Sterne-Niveau. Verbesserungswürdig ist die interne Abstimmung an der Rezeption, insbesondere bei der Klärung, welche Getränke in der Minibar im All-Inclusive-Angebot enthalten sind, da hier verschiedene Informationen durch das Management gegeben wurden. Der Poolbereich ist etwas in die Jahre gekommen, das Wasser aber angenehm temperiert, nur die letzten zwei Tage war es zu kalt da hätte man die Heizung schon anschmeißen müssen.Insgesamt ein sehr ruhiges, gepflegtes Erwachsenenhotel mit hohem Erholungswert und tollem Publikum. Wichtig zu wissen: Das Hotel trägt zwar weiterhin den Namen Steigenberger, gehört aber seit einigen Jahren nicht mehr zur ursprünglichen deutschen Steigenberger-Gruppe. Der Standard und Stil unterscheiden sich daher von dem, was man früher von Steigenberger-Hotels gewohnt war.

（由 Google 翻译）我们预订了行政套房来度蜜月，体验非常棒……非常整洁宽敞，私密性也很好……泳池虽然不大，但很舒适放松。 全包套餐需要改进，尤其是午餐没有达到预期。不过，早餐和晚餐都很棒，菜品种类丰富。 一定会再来的。 （原文） We booked executive suite for our honeymoon and it was an exceptional experience... Very neat and spacious and provides fair amount of privacy... Pool isn't that big yet cozy and relaxing. All inclusive package needs some improvements especially Lunch did not meet the expectations. yet, breakfast and dinner is so good and have a good variety of foods served. Will repeat it again for sure.

（由 Google 翻译）一家绝佳的酒店，让您远离尘嚣，享受轻松惬意的假期。酒店远离喧嚣的全包式服务，提供全天候娱乐设施。清洁度超乎寻常。服务也同样出色。一切都低调内敛，恰到好处。美味多样的高品质菜肴（调味得当）。酒店包含一次马卡迪餐厅用餐体验，包括高尔夫球车服务、海滩服务和餐饮。 您可以步行前往马卡迪及酒店周边，酒店每小时都有班车前往海滩。 我特别想特别推荐主餐厅的Reda。他向我们展示了工作中蕴含的无限爱与激情。他甚至在客人开口之前就能预知他们的愿望；感觉他就像长了十只眼睛一样。同时，他也会关注新同事，并始终给予他们小费。他魅力十足，总是面带微笑，非常专业。施泰根博阁马卡迪酒店很荣幸能拥有他。单凭他，几乎值得再次光临。 另一位令人印象深刻的员工是接待团队的Ahmed。无论遇到什么问题，他们总是面带微笑地提供帮助。他们不仅提供帮助，还会一直陪伴你，直到找到解决方案。不要在这里等15分钟；去游泳池，解决问题，然后在那里告诉他们。 如果有人不喜欢安静，喜欢喧嚣，那他们可能来对地方了。下次我会试试高尔夫球场。这次，30米泳池的跑步机和泳道完全足够了。 娱乐：精彩的艺术家表演。 另一个令人难忘的经历是从六楼的阳台上欣赏马卡迪的美景，以及每天令人惊叹的日出。 主酒吧和泳池边的饮品都很不错。店内葡萄酒也非常棒。 总的来说，在我第21次埃及度假之后，我可以说，很少有酒店能达到这种放松和安心的品质。 所有员工都非常友好；没有人让你觉得他们只是为了小费才来的。当然，我还是为这项服务付出了一些。 缺点：有些日子泳池里有很多苍蝇；主餐厅晚上客满，所以有些客人不得不等一会儿；我说过房间里有东西坏了，但已经更换了。家具有点陈旧。 我们一定会再来的。 此致敬礼， Nadine 和 Bakee （原文） Traumhaftes Hotel um vom Alltag runterzufahren. Gut abgeschottet von dem AI Trubel mit 24/7 Animation. Sauberkeit überdurchschnittlich. Service überdurchschnittlich. Alles dezent nicht in Massen. Leckeres Vielfältiges gutes Essen in hoher Qualität, ( sehr gut Gewürzt) 1 x inklusive Restaurant Besuch in Makadi mit Fahrservice im Golf Car, Strand mit Service und Essen. Spaziergang nach Makadi und um das Hotel rum herum möglich, stündlicher Shuttle zum Beach. Vor allem möchte ich Reda hervorheben aus dem Hauptrestaurant. Er hat uns gezeigt mit wieviel Liebe man seinen Job machen kann. Er hatte die Wünsche der Gäste schon erahnt bevor man es ausgesprochen hat, man hatte das Gefühl dass er 10 Augen hat. Gleichzeitig hat er die neuen Kollegen im Blick gehabt und Ihnen immer Tipps gegeben. Charmant, immer ein Lächeln und sehr professionell. Das Steigenberger Makadi kann sich glücklich schätzen ihn im Team zu haben. Er allein wäre fast ein zweiter Besuch wert. Eine weiterer Mitarbeiter der herausgestochen ist war Ahmed vom Rezeptionsteam. Egal mit welchem Anliegen immer mit einem Lächeln geholfen. Und nicht nur einfach geholfen sondern bis zu Lösung dran geblieben. Kein warten sie hier 15 Minuten, sondern gehen sie a den Pool und kläre dass und informiere Sie dort. Wenn jemand keine Ruhe möchte und den Trubel gerne hat ist er eventuell falsch hier. Beim nächsten Mal probiere ich den Golfplatz aus. Dieses Mal haben Laufband und die Bahnen im 30 M Becken vollkommen ausgereicht. Animation Dezente Künstler Auftritte. Ein weiterer unvergesslicher Punkt war die Aussicht aus der 6. Etage vom Balkon nach Makadi und die täglichen Atemberaubenden Sonnenaufgänge. Gute Getränke an der Hauptbar und am Pool. Haus Wein sehr gut. Insgesamt kann ich nach meinem 21. Urlaub in Ägypten sagen dass nicht viele Hotels diese Qualität erreichen um sich zu Erholen und um zu Ruhe zu kommen. Alle Mitarbeiter immer sehr freundlich , keiner das Gefühl gegeben dass sie nur für Trinkgeld etwas machen. Aber natürlich habe ich für diesen Service etwas gegeben. Negative Punkte : An manchen Tagen viele Fliegen am Pool, abends Haupt Restaurant ausgelastet so dass es vereinzelt Gäste gab die einen Moment warten mussten, sage im Zimmer defekt , wurde aber getauscht. Ein wenig in Jahre gekommenes Mobiliar. Wir kommen bestimmt wider Viele Grüße Nadine und Bakee

（由 Google 翻译）在马卡迪施泰根博阁酒店，您真正体验到了五星级酒店的魅力。可惜的是，在埃及，五星级往往只是纸面上的三星级——这家酒店却是个例外。整个酒店群品质上乘，维护得当，服务更是一流。 酒店位于一个风景优美的高尔夫球场中央，环境安静舒适。酒店定期提供免费班车接送客人前往海滩，但我们几乎没怎么乘坐，因为酒店群本身就让人感觉非常放松。海滩维护得很好，沙子也定期修剪。由于与另一家酒店共用区域，那里的饮品选择略少。楼下则热闹一些，许多躺椅彼此靠得很近——很多人喜欢这样，但对我们来说，这并非我们来这里的主要原因。 对我们来说，马卡迪施泰根博阁酒店更像是一家可以享受泳池区和酒店庭院的酒店。 食物真的非常棒——尤其是味道！菜肴并非寡淡无味，也并非“人人都一样”的调味，而是富有深度和风味。早餐提供自助餐或单点，午餐则完全单点，晚餐除了自助餐外，还有三道轮换的单点菜肴可供选择。泳池和海滩酒吧的午餐尤其美味，晚餐也种类丰富，品质上乘。 泳池边的饮品服务也非常棒。无需询问，他们就会定期为您更换新饮品。最精彩的莫过于池畔晚餐，包含四道菜，现场小提琴演奏，以及一流的服务。没有打扰客人的娱乐活动，没有噪音；纯粹的时尚体验让我们感到无比愉悦。 整体服务非常出色：所有员工都非常友好热情。晚上，干净的泳池毛巾会送到房间，供第二天使用，房间里也总是备有充足的饮品等等。 这些小细节让入住体验格外愉悦。 高尔夫球场维护得非常好，即使是初学者也能感受到宾至如归的热情。我们上了几节课，感觉很轻松，也很公平。 我们非常激动，可以毫不犹豫地说：我们一定会再来的！ （原文） Im Steigenberger Makadi bekommt man wirklich, was man von 5 Sternen erwartet. In Ägypten erlebt man ja leider oft, dass 5 Sterne auf dem Papier eher 3 Sterne sind – dieses Hotel ist eine echte Ausnahme. Die gesamte Anlage ist hochwertig, top gepflegt und der Service ist erstklassig. Das Hotel liegt mitten auf einem wunderschönen Golfplatz, ruhig und entspannt. Ein kostenloser Shuttle bringt Gäste regelmäßig zum Strand, aber wir haben ihn kaum genutzt, weil die Anlage selbst so erholsam ist. Der Strand an sich ist gepflegt, der Sand wird regelmäßig gehakt. Die Getränkeauswahl ist dort etwas kleiner, da der Bereich mit einem anderen Hotel geteilt wird. Unten geht es schon lebhafter und lauter zu, mit vielen Liegen recht nah beieinander – das mögen viele, für uns war das aber nicht der Hauptgrund, hierherzukommen. Für uns ist das Steigenberger Makadi eher ein Hotel, in dem man die Pool-Area und die Hotel Anlage genießt. Das Essen war wirklich sehr gut – vor allem geschmacklich! Die Gerichte waren nicht fade oder „für alle gleich“ gewürzt, sondern hatten Tiefe und Flavors. Frühstück gibt es wahlweise als Buffet oder à la carte, Mittagessen ausschließlich à la carte, und beim Abendessen gibt es neben dem Buffet immer drei wechselnde à la carte Gerichte zur Auswahl. Besonders das Mittagessen an der Pool- und Strandbar war ausgezeichnet, und auch das Abendessen war abwechslungsreich und qualitativ auf hohem Niveau. Am Pool gibt es einen großartigen Getränkeservice. Man wird regelmäßig mit neuen Drinks versorgt, ohne überhaupt fragen zu müssen. Ein absolutes Highlight war das Dinner am Pool mit Vier-Gänge-Menü, Live-Geigerin und tollem Service. Keine aufdringliche Animation, kein Lärm; einfach ein stilvolles Erlebnis, das uns wirklich begeistert hat. Der Service ist insgesamt fantastisch: Alle Mitarbeiter sind super nett und zuvorkommend. Abends werden frische Poolhandtücher für den nächsten Tag aufs Zimmer gebracht, und es gibt immer genügend Getränke im Zimmer etc. Diese kleinen Aufmerksamkeiten machen den Aufenthalt besonders angenehm. Der Golfplatz ist hervorragend gepflegt, und auch als Anfänger fühlt man sich willkommen. Wir haben ein paar Stunden genommen, was unkompliziert und zu fairen Preisen möglich war. Wir sind absolut begeistert und sagen ganz klar: Wir kommen auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）入住时间为2025年8月25日至28日。 我期待着入住体验的非凡，但这家酒店却让我大失所望。 食物尤其糟糕。三个晚上，我的孩子们只能吃披萨和炸薯条。食物的选择和质量远低于预期。 虽然酒店很大，但完全缺乏氛围和活力。 服务非常差。从入住开始，体验就让人感觉冷漠无情，缺乏诚意。工作人员看起来疲惫不堪，长时间轮班，几乎没有休息时间，这可能是他们无法提供良好服务的原因——我对此表示理解，但这并不能成为整体体验的借口。 我不会再住这家酒店了。相比之下，我住过的Pickalbatros Dana Beach酒店，质量和服务都好得多，甚至夜间表演也更精彩。 （原文） Stayed from 25 to 28 August 2025. I came expecting something exceptional, but this hotel was a major disappointment. The food was particularly poor. Over three nights, the only things my children could eat were pizza and French fries. The options and quality were far below expectations. Although the property is large, it completely lacks atmosphere or excitement. Service was very poor. From check-in, the experience felt unwelcoming and dishonest. The staff appeared exhausted, working long shifts with minimal breaks, which likely contributes to their inability to provide proper service — something I sympathize with, but it doesn’t excuse the overall experience. I will not be returning to this hotel. For comparison, I stayed at Pickalbatros Dana Beach, which offered far better quality and service even the night shows were better.

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店。非常适合喜欢水并且想要玩耍的孩子。一切都在那里。一个巨大的设施，提供如此多的选择，您每天晚上都有不同的娱乐活动。房间有点旧，但还算安静。为了清洁和清洁做了很多工作。食物也很好，有很多选择，因为餐厅有很多选择。 海滩部分也很好，可以轻松下水。还有很多监视。总体而言，对于有孩子的家庭来说，这是一家理想的四星级酒店。 （原文） Ein tolles Hotel. Ideal für Kinder wie Wasser Spaß haben wollen. Es ist alles vorhanden. Eine Riesenanlage, die so viel Möglichkeiten bietet, dass man jedem Abend eine unterschiedliche Unterhaltung hat. Zimmer sind etwas älter Aber Trotzdem ruhig. Für die Reinigung und Sauberkeit wird viel getan. Das Essen war auch gut viele Möglichkeiten, da es sehr viel Auswahl an Restaurant gab. Strandabschnitt ist auch sehr gut man kann mir ruhig ins Wasser gehen. Es wird auch sehr viel überwacht. im großen Ganzen ein optimales vier Sterne Hotel für Familie mit Kinder.

（由 Google 翻译）我真的很想喜欢这个地方——刺激的游乐设施看起来太好玩了，动画表演也很棒。但其他方面都令人大失所望。 游乐设施感觉不太安全，其中一次还停电了。我不得不带着孩子爬下来，这太可怕了，完全无法接受。房间的视野和布局都很好，但很脏，维护得很差，到处都是蚂蚁，甚至还有壁虎。 最糟糕的是客户服务。当我向经理抱怨安全和清洁问题时，他直接告诉我，如果我不满意就离开。前台的阿巴达先生尤其粗鲁。大多数员工看起来都很不开心，根本不在乎。要特别感谢眼镜王蛇号和冲浪探险号的救生员。这些人是整个度假村里最好的。 另外，去任何地方都要走很长的路，如果你带着孩子，这会很累。 （原文） I really wanted to like this place — the thrill rides looked so fun, and the animation shows were actually great. But everything else was a huge letdown. The rides felt unsafe, and during one, the power went out. I had to climb down with my kid, which was terrifying and completely unacceptable. The rooms had a nice view and layout, but they were dirty, badly maintained, and full of ants and even geckos. The worst part was the customer service. When I complained to the manager about safety and cleanliness, he literally told me to leave if I wasn’t happy. Mr. ABADA at the front desk was especially rude. Most of the staff seemed unhappy and just didn’t care. Shoutout to the lifeguards in the King Cobra and Surf Safari. These guys were the best in the best in the entire resort. Also, be prepared to walk a LOT to get anywhere, which is exhausting if you have kids.

（由 Google 翻译）入住时间为2025年8月16日至19日。 我能用最贴切的词来形容这家酒店，那就是“被高估了”。性价比非常低。我住过该地区其他酒店，价格不到这里一半，体验却好得多。每晚近500美元，我期待着真正非凡的体验，但我在200美元左右的酒店享受到的服务却好得多。 并非所有游乐设施都正常运营，即使运营的也感觉非常简陋。 食物尤其令人失望。住了三个晚上，我的孩子们只吃披萨、鸡块和炸薯条——选择和质量都远低于预期。 没错，酒店规模很大，但完全缺乏乐趣和刺激。 我不会再住这家酒店了。 （原文） Visited from 16 to 19 Aug 2025. The best word I can use to describe this hotel is “overrated.” The value for money is very poor. I’ve stayed in other hotels in the area for less than half the price and had a much better experience. At nearly $500 USD per night, I expected something truly exceptional, but I’ve had far superior service at hotels costing around $200 USD. Not all of the rides were operating, and the ones that were open felt very basic. The food was especially disappointing. For three nights, the only things my kids would eat were pizza, nuggets, and French fries — the options and quality were far below expectations. Yes, the property is massive, but it completely lacks joy or excitement. I will not be returning to this hotel.

（由 Google 翻译）说实话，超大且多姿多彩的水上乐园滑梯和泳池让孩子们的假期精彩纷呈。 但作为家长，我竟然没有无麸质餐食可供选择。就算想带块牛排或烤肉，也得排很长的队。 买块西瓜也一样！ 有无线网络 房间干净 服务一流 酒店没有海滩。 （原文） Honestly the huge and multiple water park slides and pools made the children’s vacation marvelous. But for me as a parent i didnt have any option for a gluten free meal. Even if i wanted to take a piece of steak or barbecue i have to stand in a long long queue. Its the same for a piece of a watermelon! Wifi is available Rooms are clean Service is excellent No beach attached to the hotel.

（由 Google 翻译）非凡体验，感谢优秀的团队！ 我们在信天翁丛林水上乐园的住宿体验棒极了。非常感谢管理层的出色表现和如此优秀的团队。 特别感谢客服人员Abdellatif Mostafa一直以来的热情帮助，以及客房清洁主管Mohamed Attia将我们房间打扫得一尘不染。他们为酒店增光添彩！ 我们强烈推荐这家度假村，一定会再来的。 （原文） Exceptional Stay Thanks to an Amazing Team! Our stay at Albatros Jungle Aqua Park was fantastic. A big thank you to the management for their excellent performance and for having such a wonderful team. A special thanks to Abdellatif Mostafa (Customer Service) for his constant kindness and help, and to Mohamed Attia (Housekeeping Supervisor) for keeping our room impeccably clean. They are a true credit to the hotel! We highly recommend this resort and will definitely be back.

（由 Google 翻译）我们一行九人在这里度假了一周，平均每人约800英镑（含儿童免费名额）。 公园非常大……虽然大部分都是住宿和迷你泳池，但其余部分都经过了精心设计和规划。 公园主要分为三个区域，每处都有不同的“感觉”，尤其是在夜晚。从美食区到游乐场、碰碰车、虚拟现实游乐设施……几乎所有项目都是免费的。 水疗中心很棒（如果有点贵，可以砍价！我们九个人都得到了一个很划算的价格），理发师也很棒。 场地很干净……这么大的地方居然能保持得这么干净，真是让我惊叹不已。 我们的房间备有充足的饮用水和冰箱，空调全天候开启，温度保持在19摄氏度，这在42摄氏度的高温后非常必要。 滑梯很棒，但如果你身高超过140厘米……体重超过55公斤但不超过120公斤……否则，你的游玩空间就有限了。滑梯的运营时间似乎不太稳定，而且有些滑梯还在运行，但我认为在我入住期间他们出现了一些技术故障。 所有项目在12:00到13:30之间停止运营。没有滑梯，也没有儿童水上乐园。 早餐在上午10点结束，除了烘焙食品外，中午12点之前什么都没有。 全包酒水也很有限，这不是一个好选择，但我们反正也没喝多少，主要喝的是软饮料。如果一天能多提供几个站点就更好了。 公园里到处都有600毫升的瓶装冷水供应，所以你有足够的水，而且非常需要！晚上的娱乐活动丰富多彩，接待处和舞台附近的公告牌上会详细列出各项活动。大型演出需要购票，可从接待处购票。 我们入住的第一个房间出了点小问题，但公园很快就换了房间，所以没什么问题。 食物不错，选择丰富，而且大多数时候都很棒。烧烤和意大利餐厅都很棒。正宗的埃及菜时好时坏，希望能多吃一些。 这个公园很好地平衡了儿童和成人的需要，但我还是会选择14岁以下的孩子。如果孩子超过14岁，来这里玩就有点没意义了，我绝对不会选择只带成人的。 我们非常享受这次的体验，我相信以后还会考虑来这里。 （原文） 9 of us had a holiday here for 1 week. Averaging around £800 per person (including free child places). The park is HUGE... and whilst most of it is accomodation and mini-pools, the rest of it has been well thought out and planned. There are 3 main areas, with different "feels", especially at night. From food quarters, to fairground rides, bumper cars, virtual reality rides... Nearly everything is free. The spa was good (if a little expensive, haggle! We got a good deal for all 9 of us) and the barbers was also very good. The site is CLEAN... I am amazed at how something so large can be kept so clean. Our room was kept well stocked with water, and had a fridge, the Aircon was on 24/7 at 19°C, which was needed after highs of 42°C The slides were great, if you're over 140cm... And weigh more than 55kg and less than 120kg... Otherwise you're limited. Slides seemed to be hit and miss when they ran and which ones were on, but I think they had a few technical issues during my stay. Everything stops between 12.00 and 13.30. No slides and no kids aquapark. Breakfast ends at 10am and there is nothing until 12pm available outside of bakery items. All inclusive alcohol is limited too, not a great choice, but we didn't drink a great deal anyway, mostly soft drinks. A few more stations in the day would have been nice. Cold water is available all over the park, in 600ml bottles too so you have plenty, and it was needed! Entertainment in the evening is broad and boards near the reception and stages detail what is on. Big shows are ticketed and can be obtained from reception. We had a small issue with the first room we were in but the park changed rooms quicky and easily, so no harm done. Food is good, they have tons of options and most of the time it was all great. The BBQ food and Italian restaurant were great. Authentic Egyptian food was hit and miss, would be nice to see more of it. This is a park that has balanced kids and adults well, but I would still only come here if I have kids under 14. Above that and it starts to become a bit pointless, I defo wouldn't do an adults only here. We really enjoyed our stay and I'm sure it'll be considered again in the future

（由 Google 翻译）我们在这家酒店度过了愉快的时光。房间非常棒，一切都是新的，浴室非常漂亮，景色优美，客房服务也非常好，超级干净的房间每天都会给人带来惊喜。 位置很好，只是市中心和码头不在步行距离内，所以如果您想体验一些东西，您需要交通工具或嘟嘟车。 服务人员非常友好，只是接待人员看起来并不总是很热情。退房时，他们甚至没有询问我们是否一切都符合我们的喜好。我们的航班很晚了，离开之前想梳洗一下，他们唯一关心的是我们是否会归还浴巾。这是一个小瑕疵，破坏了原本美好的住宿体验🙃。 （原文） Wij hebben een fijne ervaring gehad met dit hotel. Kamer was helemaal super, alles nieuw, hele fijne badkamer ,prima uitzicht en een super goede housekeeping die elke dag voor een verrassing op een super schone kamer zorgde. De locatie was prima, alleen downtown en de marina zijn niet op loopafstand dus als je wat wil beleven heb je vervoer of een tuktuk nodig. De medewerkers in de bediening waren erg vriendelijk, alleen de receptie leek niet altijd even vrolijk. Kregen bij het uitchecken niet eens de vraag of alles naar wens was geweest. Wij hadden een late vlucht en waren ons nog even aan het opfrissen voor we weggingen, het enige waar ze zich zorgen om maakten was of we de badhanddoeken wel weer kwamen inleveren. Dit was een klein smetje op een verder heerlijk verblijf 🙃.

（由 Google 翻译）接待管理员对我来说似乎不太有礼貌，酒店房间不是最新鲜的。淋浴间的水洒满了浴室地板。但！ 其他一切都很棒。 房间清洁，工作人员友善：清洁工、嘟嘟车司机、负责叫车的保安、泳池救生员——每个人都很酷，我们和他们成为了朋友，教他们阿拉伯语单词，让他们玩得开心。 他们在阳台上喊“habibi”，他明白我正要去坐嘟嘟车😆😆 食物很好吃，每隔一天就有烧烤。艾尔古纳非常美丽，我们的酒店不在海边，但我们喜欢它，这是骑嘟嘟车🛺去海滩的另一个原因。 Zouni海滩——小马尔代夫。非常酷又时尚。现代的。 我们对我们的假期非常满意，只是房间很混乱。但不仅仅是我们。我们遇到了俄罗斯人，他们说他们强迫我们改变，但我们自己做不到。 否则，我会回到那里。酒店非常时尚，这也是我选择它的原因。 我们很高兴我们在赫尔格达 因为从沙姆沙伊赫出发我们就无法到达金字塔。所以我们进行了一次短途旅行，晚上出发，早上到达开罗。不后悔。 酒店设有健身房和温水泳池（开放时间为 19:00）——炎热的一天过后，这里是绝佳的放松场所。我推荐它。 （原文） Администраторы ресепшен мне показались не слишком учтивы, номера отеля не первой свежести. Вода из душевой проливается на весь пол ванной. Но! Все остальное просто класс. Уборка номера, доброжелательность персонала: уборщик, водитель туктуков, охранник, отвечающий за вызов машин, спасатели бассейнов — все такие классные, сдружились с ними, учили арабские слова, чтоб им было прикольно. С балкона звали «habibi», и он понимал, что я сейчас спущусь к тук туку 😆😆 Кормят вкусно, через день — барбекю. Эль гуна очень красивая, наш отель не у моря, но нам нравилось это, лишний повод покататься на туктуке 🛺 до пляжа. Пляж zouni - мини мальдивы. Очень прикольно и стильно. Современно. Мы очень довольны отдыхом, только номер смутил. Но не нас одних. Познакомились с русскими, говорят, вынудили нам поменять, но мы сами не смогли. А так, я бы вернулся туда. Отель очень стильный, по этому пункту я и выбрал его. И рады, что были в Хургаде Потому что из шарм эль шейха мы бы не доехали до пирамид. А так взяли экскурсию, ночью выехали, утром были в Каире. Не пожалели. Имеется спорт зал и подогреваемый бассейн до 19:00 — классный релакс после жаркого дня. Рекомендую.

（由 Google 翻译）所有员工都非常友好热情。 自助餐很棒。 Mahmoud先生热情友好的笑容和服务，将帮助您从现在开始规划在Creek酒店的最佳旅程。 期待下次入住。 （原文） All staff were super friendly and helpful. Buffet is excellent. Mr. Mahmoud with his super friendly smile and services will make plan your best trip to Creek hotel from now. Looking for my next visit from now.

（由 Google 翻译）我和我的朋友在艾尔古纳溪酒店度过了一周，老实说，我们无法要求更好的体验。从我们到达的那一刻起，我们就受到了工作人员的热烈欢迎，并在整个住宿期间得到了充分的照顾。 酒店的食物总是新鲜、美味、摆盘精美。每顿饭都感觉是经过精心准备的，而且有很多种类可供选择。 这项服务确实非常出色——专业、友好，而且总是面带微笑。特别感谢 Tamer 和 Mario，他们竭尽全力让我们的住宿变得难忘。他们细心、善良、真诚，我们非常感谢他们的努力。他们的热情好客给我们留下了深刻的印象。 我们也被出色的客房服务团队所感动。我们的房间不仅总是一尘不染，而且每天都给我们留下小惊喜——一些富有创意的小举动让我们微笑并感到很特别。这种个人风格很少见，但这对我们来说意义重大。 总的来说，我们非常喜欢在艾尔古纳溪酒店的住宿。这是舒适、服务和美观的完美结合。我们带着如此幸福的回忆离开，只希望我们能呆得更久。我们一定会回来并向所有朋友推荐这个地方 （原文） My friend and I spent a week at Creek Hotel El Gouna, and we honestly couldn’t have asked for a better experience. From the moment we arrived, we felt warmly welcomed by the staff and completely taken care of throughout our stay. The food at the hotel was always fresh, flavorful, and beautifully presented. Every meal felt like it had been thoughtfully prepared, and there was a great variety to choose from. The service was truly excellent—professional, friendly, and always with a smile. A very special thank you goes out to Tamer and Mario, who both went above and beyond to make our stay memorable. They were attentive, kind, and genuinely caring, and we appreciated their efforts so much. Their hospitality really stood out and made a lasting impression on us. We were also really touched by the amazing housekeeping team. Not only was our room always spotless, but each day they left little surprises for us—small, creative gestures that made us smile and feel special. It’s rare to find that kind of personal touch, and it meant a lot to us. Overall, we absolutely loved our stay at Creek Hotel El Gouna. It was the perfect blend of comfort, service, and beauty. We left with such happy memories and only wish we could have stayed longer. We’ll definitely be back and will recommend this place to all our friends

（由 Google 翻译）在酒店住得很愉快——一切都很棒！房间一尘不染，早餐也非常棒。工作人员非常友善和专业。非常感谢Karim、Carlos和Tamer的热情款待和卓越服务。我一定会再来的！ （原文） Had a lovely stay at the hotel — everything was great! The room was spotless, and breakfast was absolutely lovely. The staff were incredibly kind and professional. Big thanks to Karim, Carlos, and Tamer for their warm hospitality and exceptional service. I’m definitely coming back again!

（由 Google 翻译）我们在这里住得很愉快，非常舒适安静。 私人小泻湖非常漂亮。 酒店所有员工都非常友好热情，确保我们住得愉快。特别感谢前台的Ahmed先生和Kerolios先生、餐厅的Ahmed先生和Wagdy先生，以及才华横溢的娱乐团队。 （原文） We enjoyed our stay here it was very pleasant and quiet. The private small lagoon is very nice. All the hotel staff were very friendly and helpful and made sure our stay goes well. Special thanks to Mr.Ahmed & Mr.Kerolios at the reception, Mr.Ahmed & Mr.Wagdy at the restaurant, and the talented entertainment team.

（由 Google 翻译）位于艾尔古纳 (El Gouna) 的克里克酒店 (Hotel Creek) 是一个绝佳的住宿地点。一切都组织得很好，工作人员非常友善和细心。食物美味又新鲜，所提供的服务绝对值得。房间清洁得非常好，我们总是回到一个干净的房间。床也做得很漂亮。特别感谢 Mostafa 和 Tamer 提供的令人惊叹的鸡尾酒！另外，我要向其他工作人员表示衷心的感谢，他们让我们的住宿如此愉快。强烈推荐这家酒店！ （原文） Hotel Creek in El Gouna is a fantastic place to stay. Everything is well organized, and the staff is very kind and attentive. The food is delicious and fresh, and the services offered are definitely worth it. The room cleaning was done exceptionally well, and we always returned to a fresh room. The beds were also beautifully made. A special thanks to Mostafa and Tamer for their amazing cocktails! Also, a big shout-out to the rest of the staff for making our stay so enjoyable. Highly recommend this hotel!

（由 Google 翻译）我们只在那里住了一晚。我们不喜欢食物的分配。房间非常好而且干净。整体服务很好。 不会是我的酒店，但它总是一个品味问题。 （原文） Wir waren nur für eine Nacht dort untergebracht. Die Aufteilung mit dem Essen hat uns nicht gefallen. Das Zimmer war sehr gut und sauber. Der Service insgesamt nett. Wäre nicht mein Hotel ist aber auch immer Geschmackssache.

（由 Google 翻译）这是您的文本的改进版本： 这家酒店非常棒，有各种各样的活动。工作人员非常友好和乐于助人。食物既美味又多样。酒店管理层将所有建设性的批评铭记于心，并确保我们得到良好的补偿。我一定会再回去。 （原文） Här är en förbättrad version av din text: Hotellet var utmärkt med ett brett utbud av aktiviteter. Personalen var mycket vänlig och hjälpsam. Maten var både god och varierad. Hotellets ledning tog till sig all konstruktiv kritik och såg till att vi blev kompenserade på ett bra sätt. Jag kommer definitivt att åka tillbaka igen.

（由 Google 翻译）超级棒👏强烈推荐 美味的食物和美景。非常安静的放松场所，有漂亮的海滩⛱️和游泳池。 永远不需要出去。那里什么都有。放松一下并享受吧😉 （原文） Super fantastic 👏 highly recommend Nice food and views . Very quiet place to relax with nice beaches ⛱️ and pools . Never need to go outside .everything is available there . Just chill and enjoy 😉

（由 Google 翻译）对于我和我的孩子来说，这是一个很棒的地方。他们很喜欢水上公园，房间很干净，食物很美味，工作人员也很友好。他们永远不会迟到回应您的请求。 （原文） It was an amazing place for me and my kids. They enjoyed the aqua park, the rooms were so clean, they have delicious food, and the staff was so friendly. They never be late to respond to your requests.

（由 Google 翻译）我绝对推荐它。我们还会再来一次。适合家庭入住的完美酒店 （原文） Kesinlikle tavsiye ediyorum. Bir kez daha geleceğiz. Aile için mükemmel bir otel

（由 Google 翻译）那好吧。这项服务绝对是垃圾，他们的时间观念像真空吸尘器一样糟糕，他们试图以产品的质量向我们推销一些水。房间的布置完全不合逻辑。餐厅里非常拥挤，几乎有人在争夺桌子。它看起来像是一家出售所有行程的酒店，因为它是最便宜的。 4星买是因为他们绝对不值得 （原文） No cóż. Obsługa to totalne dno, ich poczucie czasu zasysa jak odkurzacz i próbowali nam wcisnąć jakąś wodę o jakości rzeczy z temu. Pokoje są rozlokowane w sposób absolutnie nielogiczny. Straszny tłok i są prawie walki o stoły na jadalni. Wygląda to na hotel który wciskają wszystkie wycieczki bo najtaniej. 4 gwiazdki kupione bo napewno niezasłużone

（由 Google 翻译）位于海边的一流综合设施，设有 2 个浮潜点（一个巨大的水族馆），设施一流，床、躺椅、懒人沙发……我们 6 岁和 14 岁的孩子喜欢这座城市、迷你高尔夫球场、众多的滑梯、地毯、浮标和甚至冲浪。我们永远不会感到无聊，这是一个真正的水上乐园。 4 家餐厅提供的菜肴种类繁多，包括鱼类烧烤、肉类、贝类。许多埃及、印度、亚洲和欧洲菜肴。每个人都能找到适合自己的东西。早餐有很多糕点、煎饼、鸡蛋摊、在你面前的烤箱里烤的埃及面包、热羊角面包。真正的喜悦。房间非常干净，家庭房有两间独立的卧室、大露台、按摩浴缸淋浴、漂亮的更衣室，真是令人惊喜。我们没想到有这么多游泳池。每栋楼前都有一个，非常愉快，我们并不在彼此之上。小路和花园很宜人，维护得很好，不同的大堂都非常宜人，有些大堂可以吸烟。酒店位置很好，距离码头 15 分钟路程 （原文） Superbe complexe en bord de mer avec 2 spot de snorkelling ( un aquarium géant ) les installations sont top , lits, transats, poufs … Nos enfants 6 et 14 ans ont adoré le city , minigolf , la multitude de toboggans, tapis , bouée et même du surf. On ne s’ennuie pas , un vrai aquapark . La diversité des plats proposés dans les 4 restaurants est incroyable, bbq de poissons, viandes, crustacés. De nombreux mets égyptiens, indiens, asiatiques , européens . Il y en a pour tout les goûts . De nombreuses viennoiseries aux petits déjeuners, crêpes , stand œuf , pain égyptien cuit au four devant vous , croissants chauds . Un vrai délice . Chambre extrêmement propre et quelle surprise d’avoir eu une chambre familiale avec 2 chambres séparées, grande terrasse, douche jacuzzi , beau dressing . On ne s’attendait pas à autant de piscines . Une devant chaque bâtiment., c’est très agréable , on est pas les uns sur les autres . Les allées et jardins sont agréables et très bien entretenues , les différents lobbys sont très agréables, certains sont fumeurs . L’hôtel est très bien situé à 15 min de la marina

（由 Google 翻译）正如几条评论所述，酒店仍在装修中。因此，并非所有设施都可用。酒店地理位置优越，食物种类丰富，单点餐厅的品质令人惊喜。 不过，请注意，房间的清洁度还有待进一步提升。淋浴用品质量较差。工作人员非常乐于助人，服务周到，尤其要感谢泳池酒吧团队！ 总而言之，这家酒店物超所值，一旦所有装修工程完工，定会更加完美！ （原文） Comme mentionné dans plusieurs commentaires, l'hôtel est toujours en travaux. Toutes les infrastructures ne sont donc pas disponibles. L''emplacement de l'hôtel es très bien, la nourriture est vraiment variée, très bonne surprise pour la qualité des restaurants à la carte. Attention tout de même a la propreté des chambres qui peut nettement être ameliorée. Les produits de douches sont de mauvaise qualité. Le personnel est très serviable et à l'écoute, mention spéciale pour l'équipe du bar de la piscine! En conclusion l'hôtel à un très bon rapport qualité prix et sera certainement parfait une fois tous les travaux terminés!

（由 Google 翻译）如果可以打五星以上，我一定会给！ 我旅行过很多地方（超过40个国家），住过很多酒店，但从未体验过比Serenity更好的服务。房间非常漂亮，员工也非常棒，海滩、泳池、餐厅和美食都堪称世界一流。 （原文） If I could give more then 5 stars i would! I have traveled quite a bit (over 40 countries) and stayed at a lot of hotels and i have never experienced better service than what i got at serenity. The room was very nice, The staff were absolutely amazing and the beach, pool, restaurant and food was on a world class level.

（由 Google 翻译）酒店很棒——房间宽敞、干净，而且维护得很好。食物种类丰富，味道鲜美，每天都有不错的选择。工作人员很友好，尽力服务，尽管酒店新开业，管理还有些混乱。 在泳池边、海滩边，尤其是在午餐时间（午餐现在在海滩餐厅供应），等饮料的时间都很长。有时，饮料根本送不上来。 海滩很美，沙质细腻，有些区域有珊瑚和石头，所以建议穿水鞋——当然，不穿也可以。 我一定不能忘记动画团队，艾米丽和亚历克斯！谢谢你们！ 总的来说，我的体验非常好。如果工作人员能更有条理一些，这里会非常棒。 （原文） The hotel was excellent – the rooms were spacious, clean, and always well-maintained. The food was varied and tasty, with a good selection every day. The staff were friendly and tried their best, even though the hotel is newly opened and still a bit unorganized. There were long waits for drinks by the pool, on the beach, and especially during lunch, which is currently served at the beach restaurant. Sometimes, drinks weren’t delivered at all. The beach was beautiful and sandy, with some areas of coral and stones, so water shoes are recommended - though you can manage without them too. I must not forget the animation team Emily and Alex! Thank you Overall, I had a very good experience. Once the staff become more organized, this place will be truly great.

（由 Google 翻译）这家酒店不错，但食物品质亟待提升。所用的食材，例如奶酪、肉类和鸡肉，品质应该更高。沙拉不够美味，品种单一，味道也欠佳，而且菜品每天都重复——无论是早餐、午餐还是晚餐。总的来说，用餐体验非常令人失望。 此外，酒店员工需要大量培训。团队缺乏专业素养，而且似乎缺乏强有力的管理。酒店迫切需要经验丰富、知识渊博的管理人员，能够规范纪律，提高标准。员工的形象也需要改进——许多员工的制服很脏，影响了酒店的整体形象。此外，99% 的员工都是男性；员工多元化程度明显不足，几乎看不到女性员工的身影。 （原文） It's a good hotel, but it needs significant improvement in food quality. The ingredients used, such as cheese, meat, and chicken, should be of higher quality. There are no good salads, no variety, no real taste, and the food is repeated daily—whether it's breakfast, lunch, or dinner. Overall, the dining experience is very disappointing. Additionally, the hotel staff require a lot of training. The team lacks professionalism, and it seems like there is no strong management presence. The hotel urgently needs experienced and knowledgeable managers who can bring discipline and higher standards. The appearance of the staff also needs attention—many wear dirty uniforms, which affects the overall image of the hotel. Moreover, 99% of the staff are men; there's a clear lack of diversity, with no female staff members in sight.

（由 Google 翻译）太神奇了，竟然有人在地图上找不到酒店，竟然给它三星！！！这家酒店太棒了，我从昨天就住在这里了。一切都很好，尤其是度假的人很少。我们一直在寻找一个轻松的假期，现在终于找到了！工作人员很棒，每个人都面带微笑，而且一切都安排得井井有条！大海非常美丽。房间很棒，床垫和枕头都很棒。空调是新的，运行正常。食物很美味，每个人都能找到自己喜欢的！ （原文） Удивительно, человек не может найти отель на карте и ставит 3 звёзды!!! Прекрасный отель, со вчерашнего дня здесь. Все устраивает, особенно , что мало отдыхающих. Искали релакс- отдых и нашли его! Персонал великолепный, все улыбаются и исполняют все мгновенно! Море очень красивое. Номера великолепные, матрасы и подушки отличные. Кондиционер новый, работает без нареканий. Еда вкусная, любой найдет что поесть!

（由 Google 翻译）我们在天空拱门酒店 (Sky Arch) 住了五晚，非常愉快。 工作人员非常热情友好，乐于助人。 房间清洁标准非常高，整个酒店干净整洁，清新现代。 酒店目前处于试营业阶段，这意味着随着更多设施的开放，设施和服务会越来越完善，例如提供更冰爽的啤酒、更丰富的饮品选择、海滩遮阳伞挂钩、减少掉入海中的岩石等等。 早餐、午餐和晚餐的食物都非常美味，烹饪得当。 海滩非常漂亮，只需游几分钟就能看到珊瑚礁和人工沉没的城市，还能看到许多海洋生物。 我们感到非常热情好客，非常舒适，强烈推荐这家酒店。 （原文） We spent 5 nights at Sky arch and it was very enjoyable The staff are incredible and extremely helpful and friendly The rooms are cleaned to such a high standard and the whole hotel is very clean fresh and modern The hotel is in the soft opening process which means the facilities and services will only get better when more opens such as colder beer, better drink selection, Hooks on umbrellas at the beach, less rocks to enter the sea etc The food was really enjoyable for both the breakfast, lunch and dinner and well cooked. The beach is really lovely with the coral reef and man made sunken city just a minutes swim away to see a lot of sea life We felt very welcome, extremely comfortable and would highly recommend the hotel.

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，海滩服务也很棒，但施工噪音严重扰民。 抵达和入住 入住手续最初办理得很顺利。可惜的是，我们一进房间就发现，我们预订的房间并非我们预定的。我们在前台等了好几天，反复被告知酒店已满。其中一位接待员态度特别差。他看起来不友好，态度消极，而且很容易生气——即使他没有说任何挑衅的话。他不愿意提供帮助，每天都拖延我们，直到最后一天，据说他“想不起”到底出了什么问题。 最终，只有酒店经理能帮上忙：他花时间倾听我们的意见，并整理好了预订的房间。我们的建议：如果您有任何问题，最好直接联系酒店经理，而不是前台。 房间和噪音 预订的房间本身很不错，景色优美。可惜的是，整个酒店都弥漫着浓重的施工噪音——无论在哪一层。就我们住的三楼而言，这尤其令人困扰：从清晨到深夜，钻孔、锤击、卡车送货以及嘈杂的工人，让人无法放松。海滩、桥梁和酒店各处也不断有施工或粉刷。酒店度假离不开宁静祥和——可惜的是，这里并非如此。 海滩与服务 海滩区设计精美，配备充足的躺椅、吊床和周到的服务员。我们尤其要表扬穆斯塔法和他的卢克索同事，他们总是以友好而礼貌的方式为我们服务。酒店定期提供饮品，包括现调鸡尾酒和无酒精鸡尾酒。酒店只使用瓶装水来制作冰块和饮料——绝对安全！ 然而，一些海滩凉亭仍在施工中，并非所有淋浴间都正常使用。如果能有更多直接位于海滩上的淋浴间就更好了。 餐饮 • 海滩酒吧：饮品种类丰富，但缺少薯片或小食等小吃。 • 大堂酒吧：服务非常友好，糖浆品质上乘，选择丰富——不过鸡尾酒的酒精含量很低。啤酒（喜力和 Stella）还可以。 • 主餐厅：晚餐菜单以肉类为主，但品质不错（尤其是烤鸡和米饭）。酒店还设有面馆。 • 点菜（亚洲菜）：品质出奇地高——甚至比我们在德国认识的许多亚洲餐厅都要好。 • 早餐：令人失望。我们几乎没有选择；只有煎蛋卷和吐司还不错。香肠的口感像面粉一样，令人不快。 清洁度和客房清洁 公共区域，尤其是大堂和酒吧，非常干净。然而，客房清洁工作不太稳定：地板拖得不够彻底，毛巾或水瓶经常被遗漏。酒店还有改进的空间。 网络 大堂的无线网络连接良好，房间内偶尔可用，在海滩或泳池几乎无法使用。 附加信息 大堂右侧有一家袋子摊，出售质量上乘的袋子。大堂左侧有一家小超市，您也可以在那里租水烟。但是，我们不建议这样做，因为提供的木炭质量较差，在沙滩上大约10分钟就会燃尽。 结论 宁静天空方舟酒店 (Serenity Sky Ark Hotel) 凭借其海滨位置、友好的海滩工作人员和众多特色美食而备受好评。遗憾的是，由于目前大规模的施工、噪音以及部分接待人员的不专业行为，酒店的休闲娱乐价值严重受损。如果您追求绝对的宁静，或许应该推迟入住，等到施工结束后再入住。 （原文） Schönes Hotel mit tollem Strandservice, aber starke Beeinträchtigungen durch Baustellenlärm Ankunft & Check-in Der Check-in verlief zunächst problemlos. Leider stellte sich beim Betreten des Zimmers heraus, dass wir nicht das gebuchte Zimmer erhalten hatten. Mehrere Tage lang wurden wir an der Rezeption hingehalten, immer wieder mit der Begründung, das Hotel sei ausgebucht. Besonders negativ fiel hier ein bestimmter Rezeptionist auf, der unfreundlich, passiv-aggressiv und schnell reizbar wirkte – selbst ohne, dass man etwas Provokantes gesagt hätte. Er zeigte keinerlei Hilfsbereitschaft und vertröstete uns täglich, bis er sich am letzten Tag angeblich „nicht mehr erinnern“ konnte, worum es überhaupt ging. Letztlich konnte nur der Hotelmanager helfen: Er nahm sich Zeit, hörte uns zu und organisierte das gebuchte Zimmer. Unser Tipp: Bei Problemen am besten direkt zum Hotelmanager gehen, nicht zur Rezeption. Zimmer & Lärmbelastung Das gebuchte Zimmer selbst war schön, mit toller Aussicht. Leider gab es im gesamten Hotel starken Baustellenlärm – egal in welchem Stockwerk. In unserem Fall (3. Etage) war dieser besonders störend: Bohren, Hämmern, LKW-Lieferungen und laute Arbeiter von früh morgens bis spät abends machten Entspannung unmöglich. Auch am Strand, auf der Brücke und in verschiedenen Hotelbereichen wurde permanent gebaut oder gestrichen. Ein Hotelurlaub lebt von Ruhe – hier war das leider nicht gegeben. Strand & Service Der Strandbereich ist schön gestaltet, mit vielen Liegen, Hängematten und aufmerksamen Kellnern. Besonders loben möchten wir Mostafa und seinen Kollegen aus Luxor, die uns stets freundlich und zuvorkommend bedienten. Getränke werden regelmäßig angeboten, auch in Form von frisch gemixten Cocktails und Mocktails. Das Hotel verwendet für Eiswürfel und Getränke ausschließlich abgepacktes Wasser – absolut unbedenklich! Noch im Bau sind allerdings einige Strandpavillons, und nicht alle Duschen funktionieren. Mehr Duschen direkt am Strand wären wünschenswert. Essen & Getränke • Strandbar: Gute Getränkeauswahl, aber Snacks wie Chips oder kleine Häppchen fehlen. • Lobby-Bar: Sehr freundlicher Service, hochwertige Sirups, gute Auswahl – allerdings enthalten Cocktails sehr wenig Alkohol. Bier (Heineken & Stella) ist in Ordnung. • Hauptrestaurant: Abends eher fleischlastig, aber qualitativ gut (besonders das gegrillte Hähnchen und der Reis). Eine Nudelbar ist vorhanden. • À-la-carte (asiatisch): Überraschend hochwertig – sogar besser als viele asiatische Restaurants, die wir aus Deutschland kennen. • Frühstück: Enttäuschend. Für uns gab es kaum Auswahl, einzig Omelette und Toast waren wirklich gut. Würstchen hatten eine unangenehme, mehlige Konsistenz. Sauberkeit & Zimmerreinigung Die öffentlichen Bereiche, insbesondere Lobby & Bar, waren sehr sauber. Die Zimmerreinigung hingegen war wechselhaft: Boden nicht immer gründlich gewischt, Handtücher oder Wasserflaschen wurden öfter vergessen. Hier ist Verbesserungspotenzial. Internet Gute WLAN-Verbindung in der Lobby, in den Zimmern nur gelegentlich, am Strand oder Pool praktisch nicht nutzbar. Zusätzliche Hinweise In der Lobby befindet sich rechts ein Taschenverkäufer mit wirklich schönen, qualitativ guten Taschen. Links in der Lobby gibt es einen kleinen Supermarkt, in dem man sich auch eine Shisha ausleihen kann. Davon würden wir jedoch abraten, da die angebotene Kohle von minderer Qualität ist und am Strand schon nach etwa 10 Minuten ausglüht. Fazit Das Serenity Sky Ark Hotel punktet mit seiner Strandlage, dem freundlichen Personal am Strand und einigen gastronomischen Highlights. Leider wird der Erholungswert derzeit stark durch umfangreiche Bauarbeiten, Lärm und unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter an der Rezeption gemindert. Wer absolute Ruhe sucht, sollte den Aufenthalt vielleicht auf einen späteren Zeitpunkt verschieben – wenn die Bauarbeiten abgeschlossen sind.

（由 Google 翻译）酒店维护得很好，设计精美。海滩干净漂亮。洗手间总是干干净净。如果海滩酒吧晚上10点以后营业就好了，这样你还可以坐下来放松一下。我们唯一觉得剧院前面的酒吧相对于酒店的规模来说太小了。我们经常去主题餐厅，因为主餐厅对我们来说太吵了。酒店的动画团队很棒，总能让人心情愉快。房间很干净，但家具有些陈旧，床很棒，空调声音很大。 现在来说说缺点：我们认为酒店鼓励员工为度假者撰写点评、收集他们的数据，然后提交“超级点评”的做法绝对不可接受。所以，这家酒店在HolidayCheck上因操纵点评而受到审查是完全正确的！因为它们确实被操纵了。五星级酒店不应该有这种情况，因为作为度假预订者，我依赖门户网站上的真实评论。这给整体留下了相当平淡的印象。 （原文） Die Anlage ist sehr gepflegt und schön gestaltet. Der Strand sauber und schön. Die sanitären Einrichtungen immer sauber. Schön wäre es, wenn abends die Strandbar länger als 22:00 Uhr geöffnet hätte und man dort noch entspannt sitzen könnte. Nur die Bar vorne am Theater fanden wir für die Größe des Hotels als zu wenig. Wir haben viel die Themenrestaurants genutzt, da uns das Hauptrestaurant einfach zu laut war. Das Animationsteam war super und hat immer gute Laune verbreitet. Die Zimmer waren sauber, aber alte Einrichtung, Betten super, Klimaanlage sehr laut. Nun zum negativen Punkt: wir finden es absolut nicht in Ordnung, dass die Angestellten angehalten werden, für die Urlauber Bewertungen zu erstellen, diese die Daten abfragen und dann die "Super Bewertung" abschicken. Es ist also vollkommen richtig, dass das Hotel bei Holidaycheck unter Beobachtung steht wegen manipulierter Bewertungen! Denn sie sind wirklich manipuliert. Das sollte ein 5* Hotel nicht notwendig haben, denn als buchender Urlauber verlasse ich mich auf ehrliche Bewertungen in den Portalen. Dies gibt dem Gesamtbild einen ziemlich faden Beigeschmack.

（由 Google 翻译）美丽的度假村！酒店维护得非常好，也很干净。无论是前台、餐厅、清洁人员还是娱乐团队，所有员工都非常友好热情。度假村非常宽敞，海滩很美，房间也十分宽敞。娱乐团队每天都会为喜欢运动的客人提供丰富的选择。总而言之，娱乐团队非常非常友好，服务也超出预期！我们还会再来的，餐厅有很多选择，包括鸡肉、肉类和海鲜。 （原文） Beautiful resort! The hotel is very well-maintained and clean. The staff, whether at reception, in the restaurants, cleaning staff, or the entertainment team, are very friendly and accommodating. The resort is very spacious, the beach is beautiful, and the rooms are more than roomy. The entertainment team offers plenty of options every day for anyone who wants to be active. Overall, the entertainment team is very, very friendly and truly goes above and beyond! We'll be back, we have plenty of options in the Restaurant, checken,meat and Fisch

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了，地理位置绝佳，服务一流，设施一流。我非常满意，一定会再次入住。食物美味可口，而且都是新鲜烹制的。房间干净整洁，阳台景色宜人，可以俯瞰美丽的泳池区。 酒店的私人海滩与其他酒店隔开，还有一条漂亮的长栈桥延伸到海里。前台工作人员非常友好，尤其是那位为我办理入住的女士，她之后几天还特意来询问我是否一切顺利。酒店满足了我度假放松的一切需求。 我在这里度过了一段美好的时光。 （原文） Fantastisches Hotel, super Lage, Service, Anlage top. Ich bin begeistert und werde wiederkommen. Das Essen war sehr lecker und frisch zuberereitet, das Zimmer sauber mit einem schönen Balkon mit Blick auf die schöne Poollandschaft. Der zugehörige Strandabschnitt war privat und abgegrenzt von den anderen Hotels, es gab einen wunderschönen langen Steg weit ins Meer hinein. Die Reception war sehr freundlich, besonders die Dame, die mich eingecheckt hat und sich auch in den darauffolgenden Tagen erkundigt hat, ob alles in Ordnung sei. Das Hotel hat alles geboten, was ich für einen entspannten Urlaub gebraucht habe. Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt.

（由 Google 翻译）这家酒店性价比很高。客人主要来自俄罗斯和德国。酒店的饮品种类有限，早餐选择也比较少。每天晚上都有点菜餐厅可供选择，这是一大优势。主餐厅的晚餐相当不错，但唯一的缺点是饭后会残留一些油腻的味道。酒店员工总体上都很乐于助人，尤其是15号楼三楼的员工以及一楼的员工Mustafa和Muhammet，他们都非常热情周到。让我感到惊讶的是，酒店的女性员工数量很少。酒店拥有美丽的海景和漂亮的泳池。酒店经常有小贩兜售服务，这可能会让人感到烦躁。我们在水疗中心体验了服务，但非常令人失望，我觉得那里的员工根本不会按摩。此外，按摩设施也不够完善。考虑到酒店的整体服务和价格，这家酒店性价比很高。因此，我认为它总体上是一家不错的酒店。 （原文） Otel tam olarak bir fiyat performans oteli. Misafir kitlesi rus ve alman ağırlıklı. Otelde içecekler yeterli değil kahvaltı da sunulan imkanlar oldukça kısıtlı. Her akşam ala carte restoranlarından yararlanabiliyorsunuz bu çok iyi bir avantaj. Ana restorandaki akşam yemeği kalitesi oldukça güzel buradaki tek sorun yemek yedikten sonra üzerinize yağ kokusunun sinmesi. Otel çalışanları genel olarak her konuda yardımcı olmaya çalışıyor özellikle 15 numaralı blokta üçüncü kat görevlileri ile zemin kat görevlisi Mustafa ve Muhammet çok yardımseverler. Otelde kadın çalışan sayısının çok az olması dikkatimi çekti. Otelin denizi gayet güzel havuzları da gayet güzel. Otel içerisinde ücretli sunulan hizmetlerle ilgili satıcılar çok fazla ziyaret gerçekleştiriyor bu durum sıkıcı olabiliyor. SPA bölümünden hizmet aldık çok başarısız bir bölüm bence orada çalışanlar masaj yapmayı bilmiyorlar. Ayrıca masaj yapılan ortamda yetersiz. otelde sunulan hizmetleri genel olarak değerlendirdiğinde fiyatı da göz önüne alırsak verilen paranın hakkını tam olarak veren bir otel. O yüzden genel olarak başarılı buluyorum.

（由 Google 翻译）我们非常喜欢这家酒店的住宿体验。自助餐种类丰富，味道也相当出色。我们很欣赏酒店提供的当地特色菜肴，不像有些酒店那样只提供过多的意面、披萨等等。酒店员工非常热情周到，尤其对孩子们照顾有加，孩子们也对酒店的一切都非常满意。泳池区域配备了充足的工作人员进行监管，这让家长们感到非常安心。酒店的表演和娱乐活动精彩纷呈，非常适合家庭入住。整个酒店的地板和餐桌都一尘不染。 （原文） Nous avons adoré séjourner dans cet hôtel. La nourriture au buffet était vraiment excellente et variée. Nous avons apprécié le choix plats locaux contrairement à certains hôtels qui proposent beaucoup trop de pâtes, pizza etc. Le personnel de l'hôtel était aux petits soins surtout avec les enfants, qui ont adoré les prestations de l'hôtel. Beaucoup de personnel pour surveiller les piscines, point très rassurant pour les parents. Spectacles et animations supers pour les familles. Propreté impeccable des sols et tables dans tout l'hôtel.

（由 Google 翻译）酒店太棒了，点菜餐厅也很棒。酒店非常干净，员工总是很友好。海滩很美。娱乐团队真的很棒，每天晚上都有不同的表演，还有很多活动，非常有趣。非常感谢他们！ （原文） Amazing hotel, the a la card Restaurants are amazing. The hotel is very clean and the stuff always friendly. Beautiful beach. The animationsteam is really great, every evening different Shows, many activitys and a lot of fun. Big thank you for All of them

（由 Google 翻译）🌴 点评 – 赫尔格达森提多马姆卢克宫度假酒店 我们在森提多马姆卢克宫度假酒店的住宿体验简直棒极了！从抵达的那一刻起，我们就感受到了轻松自在和热情周到的服务。度假酒店令人惊艳——设计精美，维护完美，充满活力。 亮点： 酒店坐拥绝佳的海滨位置——绵长的沙滩，清澈见底的海水，以及充足的日光浴床位，满足所有人的需求。 泳池和花园宽敞、干净，充满热带风情。无论您是想放松身心，还是想加入娱乐团队参与各种趣味活动，这里总有适合您的选择。 餐饮美味多样——每天都提供丰富的菜肴选择，此外还有几家点菜餐厅，为您带来别具一格的用餐体验。 员工服务一流——总是面带微笑，乐于助人，竭尽全力让客人满意。我们真切地感受到了被关怀。 度假酒店非常适合家庭入住，同时也足够宁静，适合想要放松身心的情侣。 一些小提示： 度假村面积很大，所以做好走走的准备——但说实话，每个角落都值得一游。 有些房间需要翻新一下，不过整体来说干净舒适。 总评： 这是我们度过的最棒的假期之一！这里的氛围、服务和美景都令人难忘。 我绝对会向任何想要放松身心、享受美食和沐浴埃及阳光的人推荐 SENTIDO Mamlouk Palace Resort。🌞✨ （原文） 🌴 Review – SENTIDO Mamlouk Palace Resort, Hurghada Our stay at SENTIDO Mamlouk Palace Resort was absolutely amazing! From the moment we arrived, we felt relaxed and warmly welcomed. The resort is stunning — beautifully designed, perfectly maintained, and full of life. Highlights: The beachfront location is just perfect — long sandy beach, crystal-clear water, and plenty of sunbeds for everyone. The pools and gardens are large, clean, and full of tropical charm. Whether you want to relax or join the animation team for fun activities, there’s always something to do. The food was delicious and varied — a wide selection of dishes every day, plus some à la carte restaurants for a special touch. The staff were exceptional — always smiling, helpful, and truly doing their best to make guests happy. We really felt cared for. The resort is great for families, but also peaceful enough for couples who want to relax. A few small notes: The resort is quite big, so be ready for a bit of walking — but honestly, every corner is worth it. Some rooms could use a little renovation, though everything was clean and comfortable. Overall: It was one of the best holidays we’ve ever had! The atmosphere, service, and beauty of this place made it unforgettable. I would definitely recommend SENTIDO Mamlouk Palace Resort to anyone looking for a mix of relaxation, good food, and Egyptian sunshine. 🌞✨

这里的酒店非常棒，风景超级棒，酒店的餐食非常美味！

酒店的位置很好，环境优雅，餐食很美味！

Ресторан 芒刺哦里恩特

非常惊喜，绝对五星，好的餐厅，好的浴室，好的沙滩，好的环境，好的价格。

中规中矩，吃腻了自助的，可以来试试看

性價比不錯啦😊

bylo badzo suoer

酒店干净，娱乐设施也完美，对有孩子的家庭非常棒

体验非常好

（由 Google 翻译）绝佳的家庭度假村——强烈推荐！ 我们从澳大利亚来到了日出花园海滩度假村，度过了一段美好的时光。 这里的食物绝对美味——每天都有丰富的选择，琳琅满目的美味佳肴令人垂涎欲滴。厨师和餐厅工作人员热情友好、专业敬业，总是竭尽全力确保我们用餐愉快。厨师们总是面带微笑，热情地迎接您和孩子们。 我们的房间漂亮、现代，而且非常干净。非常适合家庭入住——甚至还为孩子们准备了双层床区，配有电视、桌子和椅子。对于四口之家甚至五口之家来说，这都是一个绝佳的选择。 整体服务非常出色。从前台到餐厅和泳池区，我们遇到的每个人都彬彬有礼、乐于助人、热情好客。泳池工作人员尤其细心周到，确保一切顺利进行。 唯一的小缺点是水滑梯每天关闭大约三个小时，感觉时间有点长，而且泳池使用时间有限。然而，相比其他一切令人愉悦的体验，这点小麻烦只是小事一桩。 总的来说，这家度假村给我们一家带来了一次绝佳的体验——美味的食物、干净的房间、友好的员工以及轻松的氛围。我绝对会推荐这家度假村，并且很乐意再次光临！ （原文） Fantastic Family Resort – Highly Recommend! We visited SUNRISE Garden Beach Resort from Australia and had a wonderful experience. The food was absolutely delicious — there was a huge variety every day, with plenty of tasty options to choose from. The chefs and restaurant staff were friendly, professional, and always went out of their way to make sure we were happy. The chefs are always smiling and greeting you and the kids. Our room was beautiful, modern, and very clean. It was perfect for families — it even had a bunk bed area for the kids, complete with their own TV, table, and chairs. It’s a great setup for a family of four or even five. The service overall was excellent. Everyone we interacted with, from the reception to the restaurants and pool areas, was polite, helpful, and welcoming. The pool staff were especially attentive and made sure everything ran smoothly. The only small downside was that the water slides were closed for around three hours each day, which felt a bit long and limited pool time. However, this was a minor inconvenience compared to how enjoyable everything else was. Overall, this resort was a fantastic experience for our family — great food, clean rooms, friendly staff, and a relaxed atmosphere. I would definitely recommend it and would happily return again!

（由 Google 翻译）酒店太棒了，我非常喜欢所有的餐厅，主餐厅总是美味可口。作为一个海鲜爱好者，我特别喜欢鱼日。是的，总的来说，每顿饭都很棒，食物美味可口，热气腾腾，菜单种类繁多，满足各种口味和颜色的需求。肉类种类丰富，每个人都能找到自己喜欢的。酒店内的酒吧非常棒，调酒师调制的鸡尾酒非常美味。说到房间，一切都很棒，他们每天都会打扫，每次进房间都很干净。我非常喜欢这家酒店，一定会再来的！🫶🏼 （原文） The hotel is super, I really liked all the restaurants, the main restaurant is always delicious, I, as a seafood lover, really liked the fish day. Yes, in general, every meal was excellent, the food is very tasty and hot, the menu is very varied, for every taste and colour. There was a lot of meat, everyone could find something they liked. The bars on the territory of the hotel are very good, the bartenders make very tasty cocktails. If we talk about the rooms, everything is great, they cleaned every day, it was always very clean when you came to the room. I really liked the hotel, I will definitely come back! 🫶🏼

（由 Google 翻译）总而言之，这是一家设施完善、令人愉悦的全包式酒店。恒温泳池非常适合每日畅游，娱乐节目丰富多彩，适合各个年龄段的客人。对我孩子来说，每日迷你迪斯科和晚间表演是亮点。 自助餐厅提供种类繁多的菜肴，每日还有特色菜。总有一款适合您。唯一的不足是烤肉区的刀具需要磨利。看着厨师用钝刀切烤肉，真让人心疼。 沙滩干净整洁，浅水区水温上升很快，非常适合游泳。 客房服务确保每天都能为您提供干净整洁的休憩之所，是结束一天行程的完美选择。 所有饮品都包含在全包套餐内，因此酒吧几乎可以满足您的任何需求。尤其是儿童泳池旁的酒吧，竭尽全力为客人提供服务。 遗憾的是，杯子管理系统不太完善，这意味着如果您不在泳池边，就会拿到不必要的纸杯。大概是因为如果没有纸杯，可重复使用的杯子供应就不够用了。这方面还有改进的空间。 所有员工都非常热情友好，营造了愉快的度假氛围。 儿童俱乐部每天都有不同的主题活动，总是有很多游戏和涂色页供孩子们玩耍。不过，添置一些好用的卷笔刀会很有帮助。 （原文） Alles in allem ein solides und angenehmes AI Hotel. Der beheizte Pool lädt täglich zum Planschen ein und die Animation bietet ein breites Programm für groß und klein. Für mein Kind ist die tägliche Minidisco und die abendlichen Shows das tägliche Highlight. Im Buffet-Restaurant gibt es eine große Auswahl an Speißen mit täglich wechselnden Spezials. Hier ist für jeden was dabei. Lediglich die Messer an der „Braten“-Station sollten regelmäßig geschärft werden. Der Koch tut einem Leid der versucht einen Braten mit einem recht stumpf wirkenden Messer zu schneiden. Der Strand ist sauber und aufgeräumt und das flache Meer wird schnell warm und ist angenehm zum Schwimmen. Der Roomservice kümmert sich täglich für einen sauberen und aufgeräumten Rückzugsort in dem der Tag enden kann. Im AI Angebot sind alle Getränke enthalten, sodass an der Bar nahezu jeder Wunsch erfüllt werden kann. Insbesondere die Bar am Kidspool gibt sich viel Mühe. Leider ist das Bechermanagement nicht ganz ausgereift weswegen man mit unnötigen Einwegbechern versorgt wird, sollte man nicht am Pool sitzen. Vermutlich weil sonst der Vorrat an Mehrwegbechern nicht ausreicht. Hier gibt es noch Optimierungspotential. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit und freundlich und schaffen eine angenehme Urlaubsatmosphäre. Im Kidsclub gibt es täglich wechselnde Mottos und immer viele Spiele und Ausmalbilder für die Kinder. Hier könnten jedoch ein paar ordentlich Spitzer wohlinvestiert sein.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，非常适合家庭入住。隔壁酒店设施齐全，拥有超棒的儿童泳池和滑梯，总能找到空位。海滩一流，海水温暖。食物也很美味。我们住在2312房间，对Mohamed的服务非常满意：他用毛巾做了许多有趣的造型，迷你吧总是满满的，房间也非常干净。非常感谢你们所做的一切，我们一定会再次光临！ （原文） Tolles Hotel, sehr Familienfreundlich. Das Nachbarhotel ist voll mit nutzbar, tolle Pools und Rutschen für Kinder, man findet immer einen Platz. Strand super und das Meer warm. Küche ist ebenfalls sehr gut. Wir hatten das Zimmer 2312 und waren mit dem Service von Mohamed immer sehr zufrieden, viele tolle Skulpturen aus Handtüchern, die Minibar immer aufgefüllt und sehr saubere Zimmer. Vielen dank für alles, wir kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）我们在这里度过了愉快的一周。我们入住的是家庭房（8105）。房间很适合家庭入住，尽管我们特意预订的是没有双层床的房间。起初有点惊讶，但很快就适应了。我们的客房服务员穆罕默德立即帮我们修好了双层床旁梯子上凸出的螺丝。房间一直都很干净整洁。 泳池区域还不错，但是儿童泳池没有遮阳篷，如果有的话就太好了。更糟糕的是，泳池管理员只在上午 10 点到 12 点以及下午 2 点到 4 点开放滑梯。 餐厅的服务员非常友好，对孩子们尤其细心。孩子们一开始有点不适应，但很快就融入了餐厅，每次都非常期待去卡里姆泳池。 我们没有参加娱乐活动，但我们发现泳池边的噪音有时过大，尤其是在水果节等活动期间。音响真的没必要开到最大音量播放派对音乐。 ……总而言之，我们总体上很满意，但对我们个人而言，这个设施实在是太大了，太吵了，也太拥挤了。 （原文） Wir hatten einen schönen Aufenthalt über eine Woche. Wir waren in einem Familienzimmer (8105). Das Zimmer war für Familien gut, obwohl wir eigentlich extra ohne Stockbett gebucht hatten. Nach dem ersten "Schock" aber alles nicht so tragisch. Eine herausstehende Schraube aus der Leiter beim Stockbett hat unser Roomboy Mohamed sofort behoben. Das Zimmer war immer sauber und gepflegt. Die Poolanlage ist okay, allerdings kein Sonnenschutz im Kinderbecken, wo ein Sonnensegel schon angebracht wäre. Da hilft auch nicht, dass der Poolboy die Rutschen nur von 10-12 und 14-16 Uhr laufen lässt. Die Kellner beim Restaurant waren sehr nett und haben sich vor allem sehr lieb um die Kinder bemüht. Nach anfänglichen Startschwierigkeiten sind unsere Kleinen richtig aufgetaut und haben sich bei jedem Besuch auf den Kareem gefreut. Die Animation usw. haben wir nicht in Anspruch genommen, aber die Lautstärke am Pool fanden wir teilweise etwas unnötig hoch, insbesondere beim Fruit Festival usw. muss die Box eigentlich nicht auf Anschlag Partymusik ballern. Alles in allem waren wir sehr zufrieden, aber für uns ganz persönlich war die Anlage einfach zu groß, zu laut, zu voll.

除了wifi不好，其他都还不错。这里的亚洲人不多，基本都欧美人。

在这里住了三晚，感觉很棒！性价比不错。特别是管理我们房间的服务员Ahmed非常热情礼貌，工作认真负责。让人感觉特别温暖亲切！

酒店非常好，景色很美，吃的很好，喜欢，工作人员nice

服务很好，沙滩很舒服，每天都有不同的活动

酒店非常不错，服务也很到位，服务人员都很热情。

酒店性价比很高。全包包括酒精饮料，并且除凌晨几个小时外其他时间都能在不同餐厅找到食物饮料。食物种类很丰富，推荐需预定的阿拉伯餐厅，可以点菜食物味道可以媲美高档的餐厅。工作人员都很友好并且服务周到。质检也很完善，会询问客人的评价。 由于航班在凌晨，我们在checkout后还被允许使用酒店的餐厅和其他服务，这已经非常慷慨了。唯一美中不足的是，最后给的让我们可以洗澡的房间刚刚被用过因为毛巾都扔在地上，说明还没被清理过，让人觉得不够卫生。

服务很好，很美的沙滩和海，但饭很一般，都是白人饭

As a tourist city, the English signs for departure and arrival at the airport have been removed, so you can only look carefully.! especially Terminal 2 搭乘埃及国内航班飞卢克索、开罗的朋友有没有困扰，找不到T2航站楼，司机装作听不懂，还要求加价，很恶心！！进入T1路口警察检查站的时候，问警察问警察问警察，警察会让司机送你去T2那边

毫无疑问机场一样充满了幼稚的骗局，当我问需要交多少罚款，他们拒绝回答金额，而是问我身上有多少钱。 队伍前只有十个人，足足等了一个小时，希望工作人员能够改善生活质量，不要再为难游客了🙂‍↔️

太离谱了，从打车进来就是第一道安检，之后又是四遍。我们进来一共通过了两次x射线检察，我们的包被打开翻动检查了两次。地勤人员很不专业也没效率，他们看起来并不像帮助旅客的人，而是更像是地主。安全检查根本就是制造麻烦的，我不明白为什么需要那么多次，耗费时间。和开罗机场一样，都是垃圾！！！

Very rude airport ground staff and security personnel. This is also the worst airport service I have ever experienced. They left me very unsatisfied and disappointed. I remember that no matter where you are, Allah created you to solve problems and not to create them. If something happened to me today (forgot my original British Permanent Residence Card), the manager at the airport would at least try to help me call the airline or British Immigration. No matter what the outcome is, I will accept it naturally and be grateful. . It's a pity... The manager made a very arbitrary conclusion. He refused to copy my UK residence card（BRC）causing me to miss my flight with my family(husband and 3 kids ),He also refused the EU settlement document number I presented, causing me to miss the possibility of final boarding. The most desperate thing is that after The service started to highlight their irresponsible and outrageous working attitude. The airport ground staff later called the security guard and kept urging me to leave the terminal 1 .Later, he pushed me to the airport security staff and asked me to go to them if I had any questions. Several men smoking sat there and told me that either my husband would leave tomorrow. Send the permanent residence card to the airport, or take a car to the Cairo embassy to apply for a one-time document. A very disappointing airport experience and airport service。 非常不礼貌的机场地勤和保安人员，这也是我感受到最差的一次机场服务。他们让我感到非常的不满意和失望。我记得不管你身处在哪里，安拉让你诞生是让你解决问题而不是制造麻烦。如果今天我遇到的事情（忘记了我的英国永居卡原件），机场的这位经理至少尽力帮我打电话咨询航空公司或者英国移民局，不管结果怎样，我都会顺其自然接受和感谢。可惜…经理很专横跋扈的结论，拒绝我的复印永居卡，让我与家人错过飞，拒绝我出示的EU settlement documents number ,让我错过最后登机的可能，最最最绝望的是，后面的服务就开始更凸显了他们的工作态度不负责任和离谱。机场地勤后来叫上保安一直劝我赶紧离开登机楼，后来他把我推给了机场保安人员，让我有问题找他们，几个抽烟的男人坐在那里告诉我要么让我我老公明天把永居卡寄到机场，要么坐车去开罗大使馆办理一次性证件。非常非常失望的一次机场经历和机场服务

垃圾到爆…体验极差…咋会有一个机场安检过海关checkin的这么慢这么繁琐啊…不用探测仪纯用手摸来摸去…无语了

流氓机场和诈骗航空公司，骗走我们的钱，不让登机，一堆穿制服的还觍着脸来挣第二笔，埃及骗术的集大成者

比十八线城市火车站还差，充满埃及骗子

（由 Google 翻译）酒店景观优美，维护良好。度假村内有很多娱乐项目，尤其适合儿童。不过，水上乐园滑梯的卫生间需要每天清洁几次；这确实需要改进。食物种类丰富，味道不错，服务员也非常友好周到。不过，餐厅应该也提供一些小勺子之类的，方便孩子们享用。这是我们第二次入住这家酒店，以后一定会再来的。 （原文） Die Hotel Landschaft ist sehr schön und sehr gepflegt. Im gesamten Resort wird sehr viel Animation, vor allem für kinder gemacht. Die Toiletten im Aquapark an den Rutschen müßten aber mehrmals am tag gereinigt werden, da ist wirklich eine Verbesserung notwendig. Das Essen war soweit ganz gut und abwechslungsreich und die Kellner waren auch sehr freundlich und aufmerksam. Es müßten aber auch kleine löffel im den Restaurants in das Sortiment genommen werden, z.b. für kinder. Wir waren jetzt das zweite Mal bei euch und kommen bestimmt irgendwann wieder

（由 Google 翻译）我们得到了想要的一切，甚至更多。食物非常美味，总能找到自己喜欢的。能使用相邻三家酒店的区域真是太好了。所有地方都非常干净，所有员工都在尽职尽责地工作和清洁。泳池边的服务也很棒。我们最喜欢的是儿童泳池，那里有很多滑梯，水温也很温暖，而且泳池总是很干净。非常感谢我们在Culina餐厅的朋友，那位做沙拉三明治的厨师（很抱歉没记住他的名字），每次我们路过他都会面带微笑地挥手致意。我们大部分时间都去Culina餐厅，因为那里的服务非常好，而且离我们的房间很近。我们住的房间很棒，还能看到泳池景色。宾客关系部的女士非常友善体贴，谢谢！ 可惜的是，我们没机会去其他点菜餐厅，因为都订满了。 （原文） We got everything we wanted and needed and even more. The food was very good, always found something to eat. It was nice that we could use territories of 3 hotels next to each other. Everywhere was very clean, all staff is always working, doing their job and cleaning. Great service by the pools. Our favourite place were the kids pools, lot of slides and warm water, pools are always cleaned. Big thanks to our friend at Culina restaurant, the falafel chef (sorry didn't get the name), who was always smiling and waving when we passed by. Most of the time we visited Culina restaurant because the service were excellent and it was close to our room. We got very nice room with pool view. The guest relations lady was very kind and caring, thank you! It's a shame we didn't have chance to visit a la carte restaurant because everything was booked.

（由 Google 翻译）“我在这家酒店的体验从始至终都非常棒。入住手续办理得很顺利，员工热情友好且专业。房间宽敞、现代且非常干净。” “这家酒店非常适合家庭入住，尤其适合带孩子入住。” “我也很喜欢酒店的设施，特别是餐厅和轻松的氛围。强烈推荐给所有追求舒适体验和优质服务的人。” （原文） "My experience at this hotel was excellent from start to finish. The check-in process was smooth, and the staff were welcoming and professional. The room was spacious, modern, and very clean “This hotel is very family-friendly and perfect for children.” . I also enjoyed the hotel facilities, especially the restaurant and the relaxing atmosphere. Highly recommended for anyone looking for comfort and great service

（由 Google 翻译）总的来说，这是一次愉快的假期。我们住在1号楼，靠近泳池。由于露台上每晚都有音乐，我们有时要到晚上11点才能入睡。我们只好戴耳塞。此外，露台上的椅子晚上打扫卫生时会被来回拖拽，因为椅子是金属腿，所以声音很大。我们在酒店的另一家餐厅吃了好几次饭，都很满意，食物很美味。当然，众口难调。我唯一不满的是，与前一天相比，酒店的一些服务员和工作人员态度变得很差，沟通也常常很生硬。他们几乎是命令你离开躺椅，如果你动作够快，他们还会用刮水器把躺椅刮走。另外，有些服务员的幽默感我们也不太喜欢。 （原文） Alles in allem ein schöner Urlaub. Wir waren in Block 1 in Richtung Pool. Da jeden Abend Musik auf der Terrasse war, konnten wir teilweise nicht vor 23:00 Uhr schlafen. Wir haben mit Ohropax nachgeholfen. außerdem wurden auf der Terrasse nachts bei Reinigungsarbeiten die Stühle hin und her gezogen. Das war sehr laut, da es sich um Metallfüße handelt. Wir haben öfter ein anderes Restaurant im Hotel gegessen und wurden nicht enttäuscht. Die angebotene Speise waren sehr lecker. Jedem recht machen kann man es halt nie als Kritikpunkt kann ich nur anbringen, dass einige Kellner und Mitarbeiter im Hotel gegenüber gestern recht frech werden. die Kommunikation ist oft sehr ruppig. Da wird man förmlich aufgefordert, die Liegen zu verlassen. Schnell genug geht, wird mit Abzieher nachgeholfen. auch der Humor mancher Kellner ist nicht immer unser Humor.

（由 Google 翻译）度假村环境优美，维护得也很好。我也觉得（正如有人提到的），花园是用“循环”水浇灌的，因为晚上灌溉时气味比较浓（但我仍然认为这是一个明智/正确的选择）。总的来说，这是一次愉快的假期。所有东西——我是说所有东西——每天都打扫得干干净净，食物也很丰盛，但显然，对我们意大利人来说，味道并不总是那么合口味。我觉得唯一的不足之处是，度假村客人专用的海滩太小了，而且最重要的是，你只能在度假村指定的区域游泳，而另一边却有一片广阔的免费海滩，海水清澈迷人。如果你下水游泳，救生员会过来要求你离开，因为那片区域无人监管。去海滩的话，可以乘坐每30分钟一班的班车，因为海滩距离度假村大约500米。你也可以步行过去，但需要穿过一条繁忙的马路。我很乐意再次光临。 （原文） Bel villaggio ben tenuto/curato . Penso anch'io (come ha scritto qualcuno ) che i giardini vengono innaffiati con acqua di "recupero" perchè di notte durante l'irrigazione l'odore è abbastanza forte ( ma la trovo comunque una scelta saggia/corretta ) . Nel complesso è stata una gradevole vacanza. Tutto e sottolineo tutto giornalmente viene pulito,il cibo è abbondante ma ovviamente poi per noi italiani il gusto non sempre trova la nostra approvazione . L'unica pecca trovo anch io sia la spiaggia riservata agli ospiti di questo villaggio troppo risicata e soprattutto si è costretti a fare il bagno nell'area delimitata e riservata al villaggio mentre dall altra parte c'è un immensa spiaggia libera con un mare stupendo dove se si fa il bagno interviene il guardiano che ti chiede di uscire perchè quell area non è "vigilata". Per arrivare al mare c è una navetta che passa ogni 30min perchè il mare dista dal villaggio circa 500metri è possibile anche andarci a piedi ma bisogna attraversare strada trafficata.Ci ritornerei volentieri.

（由 Google 翻译）我们在Pickalbatros水上乐园酒店的住宿体验从始至终都令人赞叹不已！酒店将舒适、娱乐和一流的服务完美融合，超出了所有人的预期。 房间一尘不染、宽敞明亮、维护良好，视野开阔，并配备了高品质度假村应有的一切设施。客房服务人员服务周到，确保我们始终感到舒适惬意。 真正的亮点是*令人惊叹的水上乐园*——非常适合大人和孩子。这里有丰富的滑梯、泳池和各种活动，让全家人每天都能玩上几个小时。救生员随时待命，让我们和孩子们都安心无忧。 餐饮是另一个亮点。从国际美食到当地特色菜，菜品的种类和品质都令人印象深刻。每个人都能找到自己喜欢的美味佳肴，工作人员也总是热情友好、乐于助人。 特别感谢酒店的动画团队，他们全天通过精彩的表演、游戏和晚间娱乐活动为酒店氛围注入了活力和乐趣。 （原文） Our stay at Pickalbatros Aqua Park Hotel was absolutely exceptional from start to finish! The hotel exceeded all expectations with its blend of comfort, entertainment, and top-notch service. The rooms were spotless, spacious, and well-maintained, offering great views and all the amenities you’d expect from a high-quality resort. The housekeeping staff were attentive and ensured we were always comfortable. The real highlight was the *amazing aqua park* – perfect for both kids and adults. There were plenty of slides, pools, and activities to keep the whole family entertained for hours every day. Lifeguards were always present, which gave us peace of mind with the children. Dining was another strong point. The variety and quality of the food were impressive – from international dishes to local specialties. There was something delicious for everyone, and the staff were always friendly and accommodating. Special thanks to the animation team who brought energy and fun to the atmosphere throughout the day with engaging shows, games, and evening entertainment.

（由 Google 翻译）在我看来，这家酒店太棒了。 我非常喜欢。 这是我第八次来埃及，所以体验还算不错。 旅行前，我读了很多负面评论，我们也担心一切会不顺利，但最终，我们的假期过得非常棒。 我对这家酒店的评价：食物美味可口，份量十足（没有人会盯着你看），他们会根据你的喜好提供各种食物（一切都很轻松，而且服务员总是面带微笑；去过埃及的人都知道，如果有人带着坏笑看着你，那感觉有多不舒服），餐厅员工的服务真是满分，酒吧也很棒。 房间很棒，宽敞，家具也很漂亮。 酒店庭院很大（酒店共有三家，所以你可以随处散步、吃饭和游泳）。 晚间娱乐活动很有趣。 免费的虚拟现实室（孩子们玩得很开心）。 海滩也很棒：有酒吧、小吃，左侧还有一大片“野外”区域，适合拍照和散步。有班次频繁的巴士前往海滩，或者步行7分钟即可到达。 可惜的是，没有珊瑚礁。酒店周围没有散步区，只有酒店商店（销售人员不强势，价格也合理）。你得去别的地方散步。水上乐园的滑梯不多（我把它和沙姆沙伊赫的信天翁水上乐园比较，那里的滑梯更好）。 总的来说，我喜欢这里的一切；我的假期很棒。 只有好的印象。 2025年10月14日至22日。 （原文） На мой взгляд, это отличный отель. Очень понравилось. В Египте 8-й раз, есть уже опыт. Перед поездкой, читал много негативных отзывов, ехали и переживали чтобы все было хорошо, в итоге отдых проходит на отлично. Мое мнение о данном отеле: Еда вкусная, еды много (никто в рот не заглядывает) дают сколько хочешь, (всё легко с улыбкой, кто был в Египте тот знает как иногда бывает не комфортно когда на тебя смотрят с ухмылкой), персонал в ресторане реально 10 из 10, в барах тоже всё хорошо. Номер был отличный, большой с хорошей мебелью. Территория огромная (3 отеля, можно ходить, есть и купаться везде) Вечером анимация интересная. Бесплатный зал виртуальной реальности (дети довольны) На пляже тоже всё хорошо, бар , перекусы, огромная "дикая" территория с левой стороны для фото и прогулок. На пляж ходит автобус часто или 7 минут идти пешком. Рифа к сожалению нет. Территории для прогулок вокруг отеля нет, отельные магазины только (продавцы не наглые, цены нормальные), чтобы погулять нужно куда-то ехать. Горок в аквапарке не много (сравниваю с Альбатрос-Аквапарк в Шарме, там горки лучше) В общем, все понравилось, отпуск проходит на отлично. Только хорошие впечатления. 14-22.10.2025.

一流的服务和食物，工作人员非常热情，我在这里度过了快乐的两天👍

非常差的体验。 1.前台工作人员毫无专业可言，效率低下，10分钟换了三位员工check in，对歧视亚洲人（出租车司机说，酒店经理歧视埃及本地人，对司机各种检查，视他们为小偷），工作人员对白人有微笑，优先处理白人的问题，只会让你一旁等待。 2.整个酒店非常小，和图片不符合，只有两个小小小的泳池，每天早上8点后躺椅几乎被全部占用，只有少数边缘的躺椅。沙滩要去对面的酒店，但只有很小的一些位置，和几张躺椅供使用。 3.餐厅非常小，食物单一，少有员工有笑容，大部分的员工眼神不友善。 4.与酒店经理对上述问题进行沟通，没有道歉和遗憾，说了两句无关紧要的话。 这是一次非常非常非常差的住宿体验。

（由 Google 翻译）为妈妈庆祝生日，度过了非常愉快的几天。从机场到酒店只需10分钟，入住办理也非常快捷。泳池一端安静宜人（我们主要待在那里），另一端则热闹非凡，有音乐和各种活动。房间总是非常干净，花园也维护得很好。 泳池酒吧的Hazem非常友好周到，总是及时为我们续杯。他让我们的每一天都轻松惬意！ 食物种类丰富，但我们觉得大部分都比较清淡。住几天还可以接受，但如果住一个星期以上，可能就不太喜欢了。午餐一定要去海滩餐厅，换换口味。 （原文） Such a lovely few days away celebrating my mom's birthday. 10 minute transfer from the airport and a very speedy check in. The pool was lovely and quiet at one end (where we mainly stayed) and lively at the other end with music and acrivities. The rooms very always very clean and gardens very well looked after. Hazem was very friendly and attentive on the pool bar keeping our drinks topped up. He made our days very relaxing! The food was varied but we found it to mostly be quite bland. Absolutely fine for a few days but not sure we would have enjoyed if we were here for a week+. For lunch definitely make your way down to the beach restaurant for a nice change.

（由 Google 翻译）这次假期堪称完美。我们是朋友推荐才选择这家酒店的，现在我完全理解他们的推荐理由。虽然酒店主要接待法国游客， 但员工热情周到，我们一到就感受到了宾至如归的温暖，抵达时还享用了免费饮品。 酒店的空间大小恰到好处，既宽敞又舒适。日光浴躺椅总是很充足，完全不​​会感到拥挤。 这家酒店最出彩的地方在于员工，他们竭尽所能确保客人拥有最愉快、最放松的入住体验。 泳池酒吧的Hazam简直是个宝藏，他总是能迅速询问是否需要续杯，服务周到，调酒技艺精湛。 主餐厅的Yasser和Mohamad Ahmed每天早上都热情迎接我们，甚至在我们用餐完毕回到餐桌前，饮品就已经摆好了。他们绅士风度翩翩，服务无可挑剔。 那家小巧精致的意大利餐厅非常可爱，建议一到就预订，因为很快就会被订满，原因显而易见。Ahmed Ali的服务同样堪称五星级，他尽心尽力地照顾我们。 在我们入住期间，正好是我们的五十岁生日。酒店特意为我们安排了一张特别的餐桌，装饰精美，厨师们还特意制作了蛋糕，工作人员更是格外用心，载歌载舞，敲锣打鼓，为我们打造了一场真正难忘（也有些尴尬）的生日庆典。 这是一次完美的假期，既有放松身心的体验，也有吉普车之旅、浮潜和刺激的出租车之旅，还体验了前往码头的乐趣。 每一分钟都无比享受。 （原文） Had the perfect holiday, we chose this holiday on a recommendation from a friend and I can understand why they did. Although catering for mainly French nationals, We where instantly made to feel so welcome by the staff and complimentary drinks on arrival, The hotel is a perfect balance of space and size. Sunbeds where always available without the feeling of being of overcrowded. What really makes this hotel stand out are the staff, they cannot do enough to ensure your stay is the most enjoyable and relaxing time possible, Hazam at pool bar is a true gem, very quick to see if more drinka are required, amazing service and barman. Yasser and mohamad Ahmed in the main restaurant have the best welcome in the morning, drinks on the table ready even before we returned to the table with our meal. Amazing gentleman with perfect table service. The little Italian restaurant is so cute and needs booking as soon as you arrive, it gets booked very quickly and easy to see why, , Ahmed Ali , again 5 star service and could do enough to ensure we where looked after. It was 50th birthday while being here, the hotel arranged a special table , with lovely decorations, the chefs made a special cake and staff made an extra special effort, singing happy birthday drum celebration to make it a truly memorable ( enjoyably embarrassing) time for us. Such a perfect holiday of relaxation and excitement of jeep safari, snorkeling and wacky races taxi rides to the marina. Absolutely loved every minute.

（由 Google 翻译）这次假期太棒了，非常放松！度假村维护得无可挑剔，干净整洁！所有员工都非常礼貌热情，服务周到！尤其餐厅里的小Momo，特别细心周到，总是面带微笑😃 娱乐团队太棒了！他们每天都营造出轻松愉快的氛围，而且不会打扰客人。他们随时为客人提供帮助。真的很有趣！！Jasmin人非常好，总是很平易近人，她营造了很棒的度假氛围。Jasmin，继续加油！！泳池总是很干净，与度假村完美融合。总之，这是一次非常棒的假期！谢谢！！🤗 （原文） Urlaub war sehr schön und erholsam. Die Anlage ist top gepflegt und sauber! Das Personal gesamt ist sehr höflich und zuvorkommend! Immer aufmerksam! Besonders der junge Momo im Restaurant ist sehr aufmerksam und immer am lächeln 😃 Das Animation Team ist mega! Sorgen jeden Tag für gute Laune ohne dabei aufdringlich zu sein. Auch für die Gäste immer ansprechbar. Hat Spaß gemacht!! Jasmin wirklich sehr lieb,immer ansprechbar und Sie hat für Urlaubsstimmung gesorgt. Weiter so Jasmin!! Pools sind immer sauber und schön in der Anlage eingebettet. Also im gesamten ein super schöner Urlaub! Danke dafür!!🤗

（由 Google 翻译）我在这家酒店的住宿体验简直太棒了！🌴☀️ 整个酒店都非常漂亮、干净整洁，维护得也很好。房间舒适，食物种类丰富又美味——总有一款适合你。我尤其对这里的服务印象深刻；所有员工都非常友好热情，乐于助人。 酒店的设施维护得无可挑剔——从泳池区到海滩，一切都井然有序。躺椅和毛巾总是很充足，氛围也特别适合放松。 非常感谢酒店的娱乐团队！🎉 泳池和海滩总是充满活力——有各种有趣的游戏、音乐和舞蹈。晚间活动尤其精彩：精彩的表演、碧昂丝的舞蹈、肚皮舞，甚至还有一场超棒的万圣节派对！🎭💃 所有环节都充满了活力、乐趣和专业精神。 我感觉非常放松自在，享受着每一分钟。 这是一次非常棒的住宿体验，我强烈推荐——我一定会再来的！❤️🌅 （原文） Mein Aufenthalt in diesem Hotel war einfach großartig! 🌴☀️ Das gesamte Hotel ist wunderschön, sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer sind komfortabel, das Essen abwechslungsreich und lecker – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Besonders begeistert hat mich der Service, alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Anlagen sind top gepflegt – vom Poolbereich bis zum Strand. Es gibt immer genug Liegen und Handtücher, und die Atmosphäre ist einfach perfekt zum Entspannen. Ein großes Lob an das Animationsteam! 🎉 Am Pool und am Strand war immer gute Stimmung – mit lustigen Spielen, Musik und Tanz. Besonders die Abendprogramme waren ein Highlight: tolle Shows, Beyoncé Dance, orientalische Tänze und sogar eine fantastische Halloween Party! 🎭💃 Alles war mit so viel Energie, Spaß und Professionalität gemacht. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und jede Minute genossen. Ein wirklich wunderschöner Aufenthalt, den ich nur weiterempfehlen kann – ich komme ganz sicher wieder! ❤️🌅

（由 Google 翻译）酒店氛围温馨宜人，服务无可挑剔。员工热情友好、彬彬有礼、乐于助人。 餐饮种类丰富，选择多样，品质卓越。 娱乐团队极富创意，表演精彩纷呈。他们也十分友善，不会打扰客人，这一点我们非常欣赏。 美中不足的是：泳池水温略低。 总而言之，我们非常满意，一定会再次入住。 我还要特别感谢我们的管家穆罕默德，他工作出色，总是尽心尽力地帮助我们，即使是最小的问题也不例外。他是一位真正友善可靠的人！ （原文） Die Atmosphäre von dem hotel ist sehr schön. Der Service ist sehr perfekt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit,.. Essen und Trinken ist einfach nur klasse abwechslungsreich, große Auswahl. Die Animation ist sehr einfallsreich und bittet tolle Shows, sind ebenfalls sehr freundlich, und belästigen einen nicht, dass finden wir besonders schön. Jammern auf hohem Niveau: das Wasser der pool-Anlagen ist etwas kalt. Im Großen und Ganzen sind wir aber sehr zufrieden und kommen mit Sicherheit wieder. Auch möchte ich noch unseren Housekeeper Mohammad erwähnen, der seine Arbeit hervorragend gemacht hat. Und bei den kleinsten Problem zur Stelle war. Ein wirklich freundlicher zuverlässiger Mann!!

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了，尤其适合带孩子入住，因为这里有超棒的滑梯和丰富多彩的活动。员工非常友好热情，而且特别会照顾孩子。滑梯种类繁多，老少皆宜，乐趣无穷；泳池也因为配备了众多救生员而非常安全。食物美味可口，即使我肠胃比较敏感，我们也没有任何问题。酒店非常注重卫生，所有地方都一尘不染。 这家酒店绝对是家庭出游的理想之选，因为它能满足大人和孩子的各种需求。 我强烈推荐这家酒店！:) （原文） Ein total schönes Hotel gerade für Kinder durch die tollen Rutschen und die vielen Animationen sehr schön. Die Mitarbeiter sind total freundlich und zuvorkommend. Mit Kindern gehen Sie total toll um.Die Rutschen bitten für jedermann etwas und machen sehr Spaß , die Schwimmbecken sind durch sehr viele Bademeister super Sicher. Das Essen schmeckt Super trotz meines emfpindlichen Magens hatten Wir nicht einmal ein Problem.Die Hygiene wird hier sehr Groß geschrieben und es ist alles super Sauber. Für Familien ist dieses Hotel ein Muss da hier für die Kinder wie auch für die Erwachsenen sehr viel Geboten wird. Kann dieses Hotel nur empfehlen. :)

（由 Google 翻译）我想分享一下我在那家酒店的度假体验。 一开始，我们受到了热情的欢迎，是鲜榨果汁。 酒店非常干净，维护也非常棒。 我们的第一顿午餐是在小吃吧吃的，披萨和意面非常美味。 泳池酒吧，或者说是旋律酒吧，服务员非常热情，为每一位客人服务，笑容灿烂。他们的鸡尾酒非常美味，有含酒精的也有不含酒精的。我最喜欢的是牙买加鸡尾酒，我妻子最喜欢的是莫吉托，他喝的酒精鸡尾酒非常好喝，我儿子也说他喝的佛罗里达无酒精鸡尾酒也很好喝。 晚餐非常丰盛，每样菜都很美味，比如沙拉、水果、各种牛肉、鸡肉、鱼肉和海鲜。餐厅的服务也很棒，团队合作非常好，而且非常干净。 （原文） I would like to giv afeedback about my vacation in that hotel, At the begin we are welcomed with great welcome drink it was fresh juice. The hotel is very clean you see also the maintenance is amazing . We got our frist lunck on the snack bar we really good pizza and pasta, Pool bar or melody bar how is called the waiters are very active the serving all the guest vey nice smile and the have very delicious cocktails either alcoholic or non alcoholic ,jamaica cocktail was my favourite alcoholic cocktail ,mojito was favourite cocktail for my wife was very tasty alcoholic cocktails,my son also said was tasty for delicious Florida non alcohol cocktail foe him. Dinner very big verity and very tasty in every thig like salad,friuts many types of beef or chicken and fish or sea food .was also awesome service at the restaurant were very good team work and very clean

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，孩子们在那里玩得很开心。 早餐时，他们喜欢美味的华夫饼、甜甜圈和新鲜果汁，晚餐时，他们享用了美味的芒果。餐厅整体很棒，干净整洁，服务员和厨师都非常乐于助人，服务周到。 午餐时，我们吃的小吃也很棒。 房间一直都很干净。 在酒吧，您可以享用最美味的咖啡，包括深夜咖啡、卡布奇诺、雀巢咖啡、热巧克力、冰巧克力和各种无酒精鸡尾酒。 说到美味的酒精鸡尾酒，我和朋友们一起喝了菜单上所有的鸡尾酒😀，包括莫吉托、古巴天秤座、牙买加鸡尾酒以​​及服务员为我们调制的其他鸡尾酒。 我要感谢所有工作人员的付出，是他们让我们的假期成为有史以来最棒的假期，我们下次再来，我想会带更多的人一起。 （原文） Very nice hotel the kids had enjoy everything there. They loved delicious wafel,donuts and the fresh juices at the breakfast,on dinner the served tasty mango fruit .in general restaurant was amazing, clean,waiters and cookes were very helpfull and very attentive. In the luch we used to eat at snacks was also wonderful. The room was claened all the time. At the bars you can drink best tasty coffe either late, cappuccino, Nescafé,,hot chocolate aslo ice chocolate,allnon alcoholic cocktails. About the delicious alcoholic cocktails we i had drink all the menu 😀 with my friends mojito, Cuba Libra, Jamaica and some other the waiters made for us I would like to thank all all the staff for every thing and the make our vacation the best ever and aure we come back again i think with bigger group

（由 Google 翻译）房间很漂亮。服务友好、低调且周到。 可惜的是，海滩不在酒店正对面，而是在隔壁酒店的街对面（步行约15分钟）。不过，每半小时有一班班车。 我们最大的抱怨是食物。它非常单调，缺乏风味。 酒店我们这边的娱乐活动还行，但其他泳池的音乐太吵了，几乎无法交谈。 总的来说，还行，仅此而已。 （原文） Zimmer sind schön. Der Service ist nett ,nicht aufdringlich und zuvorkommend. Der Strand ist leider nicht direkt am Hotel sondern auf der anderen Straßenseite über das Nachbarhotel erreichbar (Fußweg ca 15 min). Es fährt aber jede halbe Std ein Shuttle. Am meisten bemängeln wir das Essen. Es war sehr eintönig und ohne Geschmack. Die Animation war auf unserer Hotelseite okay aber bei den anderen Pools war die Musik so laut ,dass man sich kaum unterhalten konnte. Insgesamt war es okay.Mehr nicht.

（由 Google 翻译）我们和两个孩子在这里住了一周。我们住的是家庭房（40平方米的两室套房），以埃及的标准来说，这已经很不错了 :) 泳池很棒，水滑梯也让人惊喜。可惜的是，这里也有一些不足之处。1. 我们去的时候是淡季（十月），上午10点左右几乎找不到日光浴床。人们早上会带着毛巾离开，然后预订一个位置。我不敢想象旺季会是什么样子。 2. 酒吧是一大缺点。泳池边有酒吧，但不提供酒精饮料。如果您想喝点东西，您必须步行约200米到大堂自己取。我的意思并不是说所有东西都必须有人送上门。我很乐意步行，但来回都要400米。每天10杯酒=4公里（活力假期 :) ）。我们在埃及住过其他酒店，那里的安排要好得多。 3. 娱乐活动几乎为零。他们只会在大屏幕上放一部动画片，仅此而已。有时会有简短的表演或脸部彩绘。孩子们得自己玩 :) 除此之外，酒店设施不错，文化气息浓厚，游戏室也很吸引人。我们没有随意使用。我们一共四个人，所以每天有四张优惠券。一个游戏，一张优惠券。食物也没有让人失望，虽然我们吃过更好的，比如赫尔格达的金字塔酒店（房间同样糟糕，但其他都很棒）。不过，你可以选择一些食物，享受美食。 对我来说，没有免费的日光浴床和泳池酒吧并不能说服我再次入住，但这只是我的看法。 （原文） Tygodniowy pobyt z 2 dzieci. Pokój mieliśmy rodzinny(2 pokojowy 40m2) i był bardzo ładny jak na egipskie standardy :) baseny fajne zjeżdżalnie też pozytywnie zaskoczyły. Niestety kilka minusów nie da się nie pominąć. 1.Bylismy poza sezonem (październik) i znalezienie leżaka ok 10.00 graniczy z cudem. Ludzie wychodzą rano z ręcznikami i rezerwują sobie miejsce. Nie chcę myślec jak to wygląda w sezonie. 2.Duzy minus za bary. Przy basenach owszem są bary ale bez alkoholu. Chcesz drinka to musisz sam iść ok 200m do lobby i sam sobie tego drinka przynieść. Nie chodzi mi o to aby było jasne że wszystko musi być podane pod nos. Ja chętnie się przejdę ale w Dwie strony to 400m. 10 drinków dziennie = 4km (wakacje aktywne:) ) Bylismy w innych hotelach w Egipcie i było to dużo lepiej zorganizowane. 3. Animacje praktycznie żadne. Puszczają bajkę z telebimu i to tyle. Czasami jakiś krótki występ czy malowanie twarzy. Dzieci muszą sobie radzić same:) Po za tym obiekt przyjemny, pełna kultura i sala gamingowa była fajna atrakcja. Nie korzystamy do woli. Nas była 4 więc dostawaliśmy 4 kupony dziennie do wykorzystania. Jedna gra-jeden kupon. Jedzenie też nie zawiodło choć również mieliśmy już lepsze np w pyramisa hotel też w Hurghada( tam znowu pokoje tragiczne ale reszta super)Ale idzie coś wybrać i zjeść ze smakiem. Dla mnie brak wolnych leżaków i brak barów przy basenach no nie przekona aby tu wrócić ale to tylko moje zdanie.

（由 Google 翻译）作为一家四星级酒店，它相当不错，但还有一些可以改进的地方。 - 几乎每天都没有开胃菜。 - 没有鸡尾酒单；你根本不知道整个度假村都提供哪些酒（只有三种选择）。 - 每天的娱乐活动都一样，非常无聊。 - 餐厅通常没有甜点餐具；他们直接把甜点放在自助餐台上。 - 房间有点陈旧；需要一些小的改进。 - 餐厅员工非常非常热情。第二天在海滩上，我没有给小费，他们就对我视而不见了。 - 也许在露台上设置一个咖啡和饮料站可以节省一两个服务员。 （原文） Für ein 4 Sterne Hotel ganz gut ein paar Sachen gibt’s es. - Fast keine Vorspeise an keinen Tag - keine Cocktail Karte man weiß nicht was es genau gibt im ganzen Resort( gefüllt gibt es nur 3 verschiedene) - Animation jeden Tag das gleich sehr langweilig - Restaurant meistens kein Dessert Besteck dann legt es gleich zum Buffet hin - Zimmer leicht abgewohnt man könnte wieder mal Kleinigkeiten machen. - Personal im Restaurant sehr sehr freundlich. Am Strand am zweiten Tag ohne Trinkgeld nicht mehr beachtet worden. - vielleicht eine Kaffee und Getränke Station auf der Terrasse könnte man sich 1-2 Kellner sparen

（由 Google 翻译）服务一流，食物美味，卫生状况更是无可挑剔！这家度假村无可挑剔。 唯一的不足之处是房间里的灯有时亮有时灭，我们没法打开所有的灯。但这并不足以让我们扣分。 房间每天都会打扫，我给这家度假村打10分！ （原文） Service was uitstekend, eten was goed. Hygiëne was uitstekend! Niks te klagen over het resort. Enige minpuntje is dat wij niet alle lampen in de kamer aan konden doen. De ene keer deed deze het, andere keer niet. Was voor ons geen reden om een ster minder te geven. Kamer werd elke dag schoongemaakt en ik geef dit resort een 10/10!

在这里的体验非常好，是一个很适合度假的地方，一日三餐也给的非常足

（由 Google 翻译）我们度过了美好的时光，住了7天，觉得这家酒店非常棒。工作人员非常友好，工作也很努力。海滩位置很棒。浮潜也很棒。特别感谢厨师们，他们总是确保提供丰富的食物。总经理也在场，他平易近人，我们尤其喜欢他与员工的良好互动。有一点需要改进，那就是娱乐活动，有很大的改进潜力。 （原文） We had a fantastic time, we stayed for 7 days and found the hotel excellent. The staff are very friendly and very hard-working. The beach location- amazing. The snorkelling- amazing. Special thanks to the chefs for always making sure there is great variety of food. General manager was also present, visible and approachable and we particularly liked how well he was engaging with staff members. One point of improvement would be the entertainment, there is massive potential to make it better.

（由 Google 翻译）这是我们今年第二次入住这家酒店。 不出所料，我们并没有失望，恰恰相反。 酒店依然非常棒。 你无法要求更好的了。 首先是所有区域的工作人员。 所有员工都非常友好、乐于助人且彬彬有礼。感觉就像在家一样。他们被照顾得无微不至。 自助餐、泳池餐厅和海滩餐厅的食物都无可挑剔。 尽管酒店比去年夏天客流量大，但找张躺椅从来都不是问题。无论是在漂亮的泳池边还是在海滩边。 我们已经开始期待下一次入住了。 （原文） Wir waren dieses Jahr bereits zum zweiten Mal im Hotel. Wir wurden erwartungsgemäß nicht enttäuscht. Im Gegenteil. Das Hotel ist nach wie vor absolut super. Man kann es sich nicht besser wünschen. Angefangen beim Personal in allen Bereichen. Alle Mitarbeiter sind immer unglaublich freundlich hilfsbereit zuvorkommend. Man fühlt sich wie Zuhause. Sehr sehr gut betreut. Das Essen sowohl am Buffet als auch Pool Restaurant und Beach restaurant lässt keine Wünsche offen. Auch wenn das Hotel voller war als letztes Jahr im Sommer war es nie ein Problem eine Liege zu bekommen. Sowohl am tollen Pool als auch am Strand. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt

（由 Google 翻译）房间宽敞，我们带着两个孩子出行。酒店环境安静，离海滩、泳池和餐厅都很近。 员工非常友好热情。 酒店干净整洁，环境优美。我们已经连续三年入住这家酒店，并且已经开始期待明年的第四次入住。 （原文） Zimmer war geräumig, sind mit zwei Kindern gereist. Ruhig, na an Strand, Pool und Restaurant. Das Personal ist super freundlich und herzlich. Das Hotel ist sauber und einfach schön. Wir kommen seit 3 Jahren hierher und freuen uns schon auf den vierten Besuch nächstes Jahr

（由 Google 翻译）我们在伊贝罗特尔马卡迪酒店度过了美好的十天假期。酒店环境优美……一切都整洁干净，但最让我们印象深刻的是酒店员工——他们对待客人的态度、友善和真诚的关怀。非常感谢我们的客房服务员谢里夫、所有海滩和酒吧的工作人员、餐厅团队，当然还有娱乐团队。特别感谢巴姆西，他活力四射、热情周到，为我们提供了精彩的健身指导。我们一定会再次光临…… （原文） We had a wonderful 10-day vacation at the Iberotel Makadi hotel. Such a beautiful environment… Everything was tidy and clean, but what impressed us the most was the staff — their attitude towards guests, friendliness, and genuine care. A big thank you to our room attendant Sherif, all the beach and bar staff, the restaurant team, and of course the animators. A special thanks to Bamsi for his amazing workouts, energy, and attentiveness. We will definitely want to come back…

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店，拥有宽敞美丽的泳池区和绝美的沙滩。工作人员非常友好，热情周到。菜单每日更新，美味可口。泳池边的午餐小吃站也很美味。每天晚上，庭院里都会有精彩的表演，包括迈克尔·杰克逊的舞蹈、歌唱、杂技表演、儿童节目等等。我建议给工作人员小费；他们的服务真的一流。 （原文） Ein sehr schönes Hotel mit großer schöner Pool Anlage und einem echt tollen Sandstrand. Das Personal ist sehr nett und äußert zuvorkommend. Das essens Menü wechselt täglich und ist lecker. Auch die Mittagssnack Station am Pool ist lecker. Jeden Abend ist Showtime im Innenhof mit tollen Shows wie Michael Jackson Choreo, Gesang, Acrobatic, Kinder-Show, etc.. Trinkgeld für das Personal dabei zu haben empfehle ich das es echt 1A ist.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️ 在伊贝罗泰尔马卡迪海滩酒店 (Iberotel Makadi Beach) 的梦幻假期！ 我们在这家酒店度过了一段绝对美妙而轻松的时光。酒店大楼维护得非常漂亮，一切都非常干净。工作人员热情友好、周到，并渴望满足您的愿望——让您感到宾至如归，倍感关怀。 食物美味可口，总有一款适合您。海滩也非常漂亮：细沙、清澈的海水和细心周到的员工。 房间非常宽敞，装修精美，每天都会彻底清洁。酒店每天都会提供折叠毛巾服务（太棒了）。我特别想强调一下更换沙滩巾的服务；它们每天都会在房间门口更换——太棒了！！！ 我们一定会再来的，并衷心推荐伊贝罗泰尔马卡迪海滩酒店。红海上真正的天堂！🌴☀️🐠 期待与您相见，海蒂 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein traumhafter Urlaub im Iberotel Makadi Beach! Wir hatten eine absolut fantastische und erholsame Zeit in diesem Hotel. Die Anlage ist wunderschön gepflegt und alles ist sehr sauber. Das Personal ist freundlich, aufmerksam und bemüht, Wünsch zu erfüllen – man fühlt sich willkommen und umsorgt. Das Essen war gut, generell ist für jeden etwas dabei. Auch der Strand ist sehr schön: feiner Sand, glasklares Wasser und auch hier bemühtes Personal. Die Zimmer sind sehr geräumig, schön eingerichtet und werden täglich sehr gründlich gereinigt, außerdem gab es jeden Tag ein Besonderheit was die Falttechnik der Handtücher angeht (wunderschö). Besonders hervorheben möchte ich das wechseln der Strandhandtücher, tägliches wechsel der Strandhandtücher direkt an der Zimmertür PERFEKT!!! Wir kommen auf jeden Fall wieder und können das Iberotel Makadi Beach uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein echtes Paradies am Roten Meer! 🌴☀️🐠 Bis bald Heidi