麦加的48家最佳酒店

非常满意 服务态度非常好 谢谢lamar

最尊贵的地方 真的处处都让人很激动 还有就是想看麦加城的 可以住钟楼宾馆 然后早餐在在29层AL Dora 餐厅的基本可以看到整个麦加 非常赞👍👍👍

非常满意

Younus tanku

Tedi♥️

Tedi 🥰😍🥰

Tedi

（由 Google 翻译）优点： - 地理位置优越，就在圣寺门口。步行不到5分钟即可到达79号门和清真寺。在我看来，这里比一些钟楼酒店更好，因为可以避开拥挤的人群。 - 早餐种类和食物总体来说都很棒。早餐工作人员非常周到，尤其要感谢Riad，他们人性化服务周到。 - 接待区很棒，咖啡也很棒，室内设计也很漂亮。 - 祈祷室很方便，可以和圣寺一起祈祷。 - 感觉很新。 - 超市和美食广场在同一栋楼里。 缺点： - 前台工作人员让你感觉不属于这里。 - 对于一家只有5名员工的酒店来说，迎宾服务非常糟糕。 - 我入住期间，客房设施并不齐全，我提出的要求花了很长时间才得到满足。 - 入住期间，床上用品和床单很脏，还有污渍。 - 房间没有打扫。 - 脏兮兮的旧熨斗弄脏了衣服，上面满是污渍。 - 工作人员会因为一些他们自己的错误而与​​你争吵，比如我的咖啡机丢了，我要求提供咖啡机，却被告知只有套房客人才能使用，尽管网站上已经注明了我的房型。前台工作人员非但没有在网站上承认错误，反而表现出不屑一顾和争吵。最后问题解决了，但经过一段时间的“试图说服”，我才意识到，在五星级的环境中不应该出现这种情况。 - 与我住过的其他凯悦酒店不同，这家酒店的员工服务态度与五星级酒店和它的价格不符。 - 顺便说一句，保险箱有点小。 （原文） The Positives: - Location is great, right at the doors of the Haram. Less then 5 minutes walk to Gate 79 and the Masjid. in my Opinion better then some Clock Tower hotels because you can avoid the crowd. - Breakfast offerings and food in general was great. Breakfast staff are very attentive, especially thanks to Riad, great personality and service. - Great Reception area and coffee, beutiful interior design - Prayer Room is very convenient and you pray with the Haram. - Feels new - Supermarket and food Court in the same building The Negatives: - Front Office staff make you feel you don't belong here - Welcome is really bad for a 5 staf hotel - Room Ameneties were not complete during my stay, requests took very long to be fulfield. - Bedding and Bed were diry and had stains during my stay - Room was not dusted - Dirty and old iron wish made clothing full of stains - Staff argue with you for something that is their mistake, for example my coffee maker was missing and when I requested one I have been told is only available for suite guests despite stating it on the website for my room category. Instead of acknowledging the mistake on the website, FOH staff were dismisive and argumentative. It was sorted at the end but after some time of 'trying to convince' wish shouldn’t be the case in a 5 star environment. - Unlike other Hyatts I stayed in, staffs bahavior came short for a 5 star proporty and the price tag. - Safe is on the smaller side btw

（由 Google 翻译）我最近在麦加凯悦酒店入住，那是一次非凡的体验。从我抵达的那一刻起，酒店员工就让我感到宾至如归，舒适惬意。酒店地理位置绝佳——距离禁寺仅几步之遥——让每一次祈祷都轻松宁静。 我的房间一尘不染，宽敞舒适，在漫长的礼拜之后，让我倍感放松。客房服务专业周到，确保一切都完美无瑕。入住和退房流程快捷高效，整体服务体贴周到。 酒店大堂和设施维护得非常漂亮，餐饮选择丰富多样，美味可口。我也很喜欢酒店的家庭友好型设计——这让我的住宿体验更加特别。 总而言之，我对这次入住非常满意。强烈推荐给所有前往麦加的游客，下次我去麦加朝觐时，一定会再次选择麦加凯悦酒店，愿真主保佑。萨比赫大厨做的意面是我吃过最好吃的，服务也无可挑剔。卡姆兰员工热情友好，堪称一流；侯赛因员工也非常热情友好。我感觉就像回到了家一样。 （原文） I recently stayed at Hyatt Regency Makkah during my Umrah trip, and it was truly an exceptional experience. From the moment I arrived, the staff made everything smooth, comfortable, and welcoming. The hotel’s location is unbeatable—just steps from the Haram—which made every prayer so easy and peaceful. My room was spotless, spacious, and very calming after long days of worship. Housekeeping was professional and always ensured everything was perfect. The check-in and check-out process was quick and efficient, and the overall service felt thoughtful and attentive. The hotel lobby and facilities are beautifully maintained, and the food options were convenient and delicious. I also appreciated how family-friendly the hotel is—it made the stay even more special. Overall, I’m very grateful for my stay. Highly recommended for anyone visiting Makkah, and I will definitely choose Hyatt Regency again for my next Umrah, inshaAllah. Chef SABIH made the best pasta i ever tried outstanding service, staff KAMRAN was friendly and best of the best , staff HUSSEIN was very welcoming and friendly . I felt i am home.

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了！地理位置绝佳，整个酒店一尘不染，员工热情好客。入住办理非常顺利高效。早餐种类丰富，品质上乘。房间豪华舒适，祈祷室更是贴心周到，让我倍感温暖。 一切都完美无瑕。强烈推荐！ （原文） This hotel is truly exceptional. The location is perfect, the entire property is spotless, and the staff are incredibly welcoming. Check-in was smooth and efficient. The breakfast was excellent with plenty of variety. The room was luxurious and very comfortable, and I really appreciated the prayer room—such a thoughtful addition. Everything was perfect. Highly recommended!

（由 Google 翻译）尊敬的阿卜杜拉·马利基先生：在我们即将离开您那令人惊艳的酒店之际，我们想亲自向您以及全体员工表达我们由衷的感谢和赞赏。您的服务无与伦比，堪称卓越。我们非常感谢您提供的优质服务。您以及所有为我们入住提供便利的员工都非常出色、乐于助人，并且尽心尽力，无可挑剔。感谢您以及其他员工在我们入住期间提供的优质服务，我们非常乐意再次光临您的酒店。 祝您度过美好的一天，保重身体🌹 （原文） Dear Abdullah Al Maliki,, As we are leaving your marvelous Hotel, we would like to express our sincere gratitude and appreciation to you in person and to the entire staffs. Your services are unprecedented and exceptional. We do appreciate your outstanding business. You as well all the entire staffs who facilitated our stay were excellent, very helpful and did not fall short of anything. Thank you and to the others for the great services provided for us during our stay and would be glad to come again to your Hotel again and again. Have a wonderful day and take care of yourself🌹

（由 Google 翻译）入住麦加杰巴尔欧麦尔凯悦酒店，您的精神体验将得到真正的提升。酒店位置绝佳——出门即是禁寺。酒店最大的优势之一是，79号副朝门就在酒店出口正对面，交通极其便利。此外，酒店还有一个公共入口，可轻松前往汗哈利利购物中心。 这次我们被升级到16楼的行政客房转角房，不得不说，180度的禁寺全景令人叹为观止，为整个旅程增添了难忘的回忆。 我还要特别表扬一下酒店出色的客房服务团队——Islam和Darool。他们非常友好、细心周到，总是确保房间一切完美无瑕。真是令人赞叹的员工！ 如果您计划前往麦加朝觐，我强烈推荐您入住这家酒店，相信您会拥有一次难忘且充满精神滋养的体验。 唯一不足之处是前台接待人员态度粗鲁，对客人漠不关心。 尤其是经理，需要学习如何提供优质的客户服务，如何善待客人。 （原文） Your spiritual experience truly gets elevated when you stay at the Jabal Omar Hyatt Regency Makkah. The location is absolutely superb—step outside and you’re already at the Haram. One of the biggest advantages is that the Umrah Gate 79 is directly in front of the hotel exit, making access incredibly convenient. Another plus is the easy connection to the Khan Khalili Mall through one of the common entrances. This time, we were upgraded to a Club Access corner room on the 16th floor, and I must say the 180-degree view of the Haram was absolutely mesmerising. It added a special touch to the entire trip. I would also like to highlight the exceptional housekeeping team—Islam and Darool. They were very friendly, attentive, and always checked to ensure everything was perfect in the room. Truly amazing staff. If you are travelling for Umrah, I would highly recommend staying here for a memorable and spiritually enriching experience. Only negative is the front desk reception staff is rude and doesn’t care about the guests Specially the manager needs to learn how to provide good customer service and be nice to the guests

（由 Google 翻译）非常感谢Anas El Harby和Nawwaf El Sebety在我母亲、阿姨和表妹入住期间的悉心照料！愿真主保佑他们和他们的家人。他们竭尽全力确保她们拥有美好的体验，也让我身处千里之外时无需操心任何事情。我母亲一直赞不绝口，说他们是多么好的人。她也很喜欢酒店的食物，而且酒店离清真寺很近，这对老年人来说非常重要。强烈推荐这家酒店。 （原文） Wanted to thank Anas El Harby and Nawwaf El Sebety for taking care of my mother, aunt and cousin during their stay! Allah bless them and their families. They went above and beyond to make sure they had the experience possible and to make sure I had nothing to worry about while I’m thousands of miles away. My mother could not stop talking about what great people they were . She also loved the food and how close the hotel was to the masjid which is very important for elderly people. Highly recommend this hotel.

（由 Google 翻译）我在凯悦酒店度过了非常愉快的时光。房间总是干净整洁、温馨舒适，而且景色优美。特别感谢客房服务的 Mohammad Shadab，他彬彬有礼、热情友好，总是确保我的需求得到满足。他的热情周到让我印象深刻，也让我的住宿体验更加难忘。酒店本身也很漂亮，管理得井井有条。我一定会再次入住！ （原文） I had such a wonderful stay at the Hyatt Hotel. The room was always clean, cozy, and comfortable with a great view. A special thanks to Mohammad Shadab from room service—he was so polite, friendly, and always made sure everything I needed was taken care of. His kindness really stood out and made my stay extra special. The hotel itself is beautiful and very well managed. I’d definitely love to come back!

垃圾员工Samih，晚上11点打电话说我没有预订，简直就是脑残员工，发现错误后还不主动道歉，这种不专业态度恶劣早该被开除，这种人只因为在这样一个得到庇护的国家他们才能生存，如果在中国，这种员工捡垃圾都不合格。这位员工不知廉耻，不知道他们得到收入的全是哈几们恩赐，还不知道感恩。总体感觉其他国家的员工都特别友好。再次申明，员工Samih是个脑残。

（由 Google 翻译）我最近入住麦加的杰巴尔欧麦尔万豪酒店，体验堪称完美。从我们抵达的那一刻起，一切都顺畅无比。酒店环境宜人，前台的萨乌德兄弟高效快捷的入住办理流程给我们留下了深刻的印象。 整个入住期间，酒店服务都堪称一流。客房服务尤其出色，无论我们提出任何要求，都能立即得到满足。工作人员始终关注我们的需求，确保一切都令我们满意。特别要感谢莫尼尔，他极其勤恳，始终将我们的房间打扫得一尘不染。 景色与体验： 从我们的房间可以看到部分禁寺的景色，远处是雄伟的麦加山脉。然而，此次入住最令人难忘的是酒店的灵性氛围。在房间里，您可以清晰地听到宣礼声（唤礼声），随后是来自禁寺的祈祷声。这让我们的灵性体验无比深刻而便捷，让我们时刻感受到与神灵的连接。 总而言之，预订过程完美无瑕，房间宽敞整洁，员工（例如Monit）提供的服务更是无可挑剔，再加上我们有机会在房间里聆听唤礼声，这一切都使这家酒店成为我们朝圣之旅的完美之选。我会毫不犹豫地推荐这家酒店，并且非常乐意再次入住。 （原文） My recent stay at the Marriott Jabal Omar in Makkah was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, the experience was seamless. The state of the hotel was very pleasant, and we were impressed by the smooth and efficient check-in process completed by brother Saud at the reception desk. The service throughout our stay was top-tier. Room service was exceptional; whenever we called for anything, it was attended to immediately. The staff consistently followed up to ensure everything was to our satisfaction. A special mention must go to Monir, who was incredibly diligent and kept our room impeccably clean at all times. The View & The Experience: The view from our room was a partial view of the Haram, with the majestic Makkah mountains in the background. However, the absolute best part of the stay was the spiritual ambiance. You can clearly hear the Azan (call to prayer) directly in your room, followed by the prayers from the Harm. This made our spiritual experience incredibly profound and convenient, allowing us to feel connected at all times. In summary, the flawless booking, spacious and clean room, and above-and-beyond service from staff like Monit, combined with the unique opportunity to hear the Azan from our room, made this a perfect choice for our pilgrimage. I would not hesitate to recommend this hotel and would gladly stay here again.

（由 Google 翻译）我在麦加贾巴尔·奥马尔万豪酒店的住宿体验真是太棒了。酒店氛围宁静舒适——一切都干净整洁，维护良好，井然有序。酒店毗邻圣地，让入住的每一刻都倍感精神愉悦，也方便前往朝圣地。 房间宽敞明亮，一尘不染，非常舒适。全体员工专业热情，彬彬有礼，随时准备提供帮助。他们热情好客，让您倍感宾至如归。 特别要感谢客房部的穆尼尔——他彬彬有礼、工作勤奋，总是面带微笑地迎接客人。他对细节的关注以及对保持房间整洁的执着，都令人赞叹不已。 总而言之，这是一次非常棒的体验，我强烈推荐所有到访麦加的旅客入住麦加贾巴尔·奥马尔万豪酒店。优质的服务、优越的地理位置以及出色的员工——尤其是穆尼尔！ （原文） My stay at Marriott Makkah Jabal E Omar was truly wonderful. The hotel offers an atmosphere of peace and comfort — everything is clean, well-maintained, and beautifully organized. Its close proximity to the Holy Haram makes every moment of the stay feel more spiritual and convenient for worship. The rooms are spacious, spotless, and very comfortable. The entire staff is professional, courteous, and always ready to help. Their warm hospitality really makes you feel at home. A special mention goes to Muneer from the Housekeeping Department — he is exceptionally polite, hardworking, and always greets guests with a smile. His attention to detail and dedication to keeping the rooms immaculate truly stood out. Overall, it was an amazing experience, and I would highly recommend Marriott Makkah Jabal E Omar to anyone visiting Makkah. Excellent service, great location, and outstanding staff — especially Muneer!

（由 Google 翻译）酒店非常棒，房间和服务都很出色。房卡很快就发放了，行李也迅速送到了房间。房间宽敞明亮，配备双人床。自助餐也很不错。 Mohammed Rifat 的洗衣服务非常棒，他沟通能力很强，待人友善，所以我推荐他提供洗衣服务，因为衣服当天几个小时就能洗好。 酒店有电瓶车服务，距离禁寺很近，据我观察，大约每 5 分钟一班。酒店位于山上，所以如果您打算步行前往，请注意，对于老年人等行动不便的人来说可能比较困难。不过，总体来说还是可以接受的，与其他酒店相比，这家酒店的交通状况还可以接受。步行到禁寺大约需要 5-7 分钟。 （原文） Very nice hotel, excellent room and room service. Room cards were given promptly and luggage was taken to the room swiftly. The rooms were today, spacious and double beds. Food buffet was good. Mohammed rifat laundry service was excellent, very good communicator, nice and friendly, so I would recommend him when using laundry service as the clothes were ready in a few hours on the same day. In terms of distance to the haram there is a buggy service available which comes in my experience every 5 minutes or so, the hotel is on a hill so bear in mind if planning to walk it may be difficult for elderly etc. Nonetheless it is manageable and compared to other hotels it’s okay. It takes about 5-7 minutes to get to the haram.

（由 Google 翻译）卓越非凡——我们在酒店住了三晚，这是我们经历过的最棒的体验之一。万豪酒店团队的卓越服务和热情周到值得称赞。我们提出的所有要求都得到了妥善满足。客房服务团队无可挑剔。我们入住的是两间相邻的房间，可以欣赏到禁寺的景色。食物和洗衣服务都非常出色。晚餐我们享用了美味的鸡肉卡布萨和风味十足的披萨。主厨马哈茂德在晚餐选择方面给了我们很多宝贵的建议。早餐菜单也无可挑剔。酒店、员工以及整体服务都完全符合五星级酒店的标准。 24小时接送服务让我们的副朝和禁寺之旅变得非常轻松，步行几分钟即可到达79号门。早餐期间，餐厅经理非常专业且细致周到。 期待再次入住。 （原文） OUTSTANDING - We stayed in the Hotel for 3 nights and it was one of the best experiences that we had. The Team Marriott deserves all the credit for their outstanding service and accommodating nature. All our requests were kindly accommodated. Housekeeping team was impeccable. We had 2 rooms adjacent to each other with a view of Haram. Food was outstanding and so was the laundry services. We enjoyed the delicious chicken kabsa and flavorful pizza for dinner. Chef Mahmoud was of great guidance for the choice of dinner. Breakfast menu can't be better. A hotel, staff and the whole standing up to the 5-star rating. The 24h pick-up/drop-off services made our Umrah and Haram visit so easy that it a couple of minutes walk to Gate 79. The restaurant manager during the breakfast was very professional and attentive. Looking forward to staying here again.

（由 Google 翻译）我们在2025年9月9日至12日期间入住这家酒店，当时我们正在进行副朝。酒店非常舒适温馨，房间宽敞干净。我们没有在酒店用餐，而是点了两份菲力牛排作为客房服务，味道非常棒。酒店地理位置优越，并提供前往清真寺的班车，方便我们每次礼拜。强烈推荐入住这家酒店。 （原文） Stayed here from the 9th Sept to 12th Sept 2025 during our umrah stay. The hotel is very nice and welcoming and the rooms are very spacious and clean. We didn’t have any breakfast or meals there but ordered room service of 2 filet mignion steaks which were amazing. The hotel is in a great location and offers shuttles to the masjid for every prayer. Highly recommend staying here

（由 Google 翻译）感谢真主，这家酒店非常适合朝觐和副朝。酒店每5-10分钟就有班车直达靠近禁寺的电梯，省去了大约15分钟的步行时间。住宿舒适，电梯运行迅速，很少需要长时间等待；客房服务、员工和洗衣服务都非常友好热情。帮助我们的Mohammad Rifat非常棒。虽然我们的房间看不到克尔白（只能看到清真寺的墙壁），但我仍然推荐这家酒店给所有前来朝觐/副朝的人。 （原文） Alhamdulillah great hotel to stay at for Umrah and Hajj. Shuttle bus every 5-10 minutes from Hotel to elevator that takes you close to Masjid Al Haram - avoids about 15 minutes of walk. Comfortable stay, lifts fast and rarely long wait; room service, staff, laundry services were all very friendly, accommodating. Mohammad Rifat who helped us was great. We didn’t have any view of the Kaaba (only masjid walls) from our room, but would recommend for anyone coming for Hajj/Umrah.

非常好👍Ahmed、amirhossain非常热情

（由 Google 翻译）我最近入住了麦加瑞士酒店 (Swissôtel Makkah)，不得不说，这里的客房质量和客房服务**超出了我的预期。 客房质量 房间宽敞、现代，而且格外干净。床铺非常舒适，床单也干净整洁。我尤其欣赏酒店的隔音效果， 尽管酒店离圣地很近，但隔音效果却让我能够轻松休息。浴室也维护得很好，配备了高品质的洗浴用品，淋浴水压也很棒。从我的窗户望出去，可以看到圣地天房 (Kaaba) 的景色，这让这次入住体验更加特别。 客房服务员/客房服务 客房服务团队非常专业周到。我的房间每天都会仔细打扫，一切都一尘不染。毛巾和洗漱用品会定期更换，无需我主动要求。特别感谢客房服务员，她总是彬彬有礼、尊重我，确保我所需的一切都齐全，甚至有一次还留下一张便条，上面写着干净的毛巾。正是这些小细节，让我的入住体验与众不同。 总的来说，麦加瑞士酒店提供了卓越的舒适度和热情好客的服务。我强烈推荐给任何想在圣地附近寻找高品质住宿的人。 （原文） I recently stayed at Swissôtel Makkah, and I must say the room quality and housekeeping service** exceeded my expectations. Room Quality The room was spacious, modern, and exceptionally clean. The beds were very comfortable, and the linen was fresh and crisp. I especially appreciated the soundproofing, which made it easy to rest despite the hotel being so close to the Haram. The bathroom was also well-maintained, with high-quality amenities and great water pressure in the shower. The view of the Holy Kaaba from my window made the experience even more special. Room Attendant / Housekeeping The housekeeping team was extremely professional and attentive. My room was cleaned daily with care, and everything was always spotless. Towels and toiletries were restocked regularly without me needing to ask. Special thanks to the room attendant who was always polite, respectful, and made sure I had everything I needed even leaving a kind note with fresh towels on one occasion. It’s the little touches like that which make a difference. Overall, Swissôtel Makkah provides an exceptional level of comfort and hospitality. I would highly recommend it to anyone looking for a high-quality stay close to the Haram.

（由 Google 翻译）我在麦加瑞士酒店度过了一段美好的时光。我们的房间位于42层，可以饱览禁寺的壮丽景色，令整个入住体验格外特别，充满灵性。房间干净舒适，在我们入住期间维护得非常出色。 自助早餐种类丰富，美味可口，食材新鲜，摆盘精美。不过，大多数菜品都比较油腻，清淡健康的选择不多。尽管如此，早餐的整体品质和服务仍然非常出色。 酒店地理位置绝佳——与禁寺直接相连，方便前往祈祷。员工热情友好，服务周到，总是面带微笑地提供帮助。 总而言之，我强烈推荐麦加瑞士酒店给所有寻求舒适、便利、宁静且能欣赏禁寺美景的旅客。 （原文） I had an amazing stay at the Swissotel Makkah. Our room was on the 42nd floor with a breathtaking view of the Haram, which made the experience truly special and spiritual. The room was clean, comfortable, and beautifully maintained throughout our stay. The breakfast buffet offered a wide variety of delicious dishes, and everything was fresh and well presented. However, most of the options were quite heavy and rich, and there weren’t many light or healthy choices available. Still, the overall quality and service during breakfast were excellent. The location is unbeatable — directly connected to the Haram, which made access for prayers extremely convenient. The staff were friendly, attentive, and always ready to assist with a smile. Overall, I highly recommend Swissotel Makkah for anyone looking for comfort, convenience, and a peaceful stay with an incredible Haram view.

（由 Google 翻译）感谢真主，我们在酒店的住宿体验非常棒，我们强烈推荐这家酒店。每位员工都尽心尽力，让我们感到宾至如归，并确保我们在整个入住期间的舒适体验。客房服务（Arafat、Mehmood Aziz 和 Ateek）无可挑剔，保持着房间一尘不染、宁静祥和的环境，让我们每天都乐于回到这里。 特别感谢前台的 Bader 先生。他的帮助至关重要，尤其是在满足我们的需求方面。他的体贴和热情让我们倍感温暖。 我们将珍藏在这里的美好回忆，并期待着再次光临。 （原文） Alhamdullilah our stay at the hotel was truly exceptional, and we cannot recommend it highly enough. Every staff member went above and beyond to make us feel welcome and ensure our comfort throughout our visit. The housekeeping services ( Arafat, Mehmood Aziz & Ateek) were impeccable, maintaining a spotless and serene environment that was a pleasure to return to each day. A special and heartfelt thank you to Mr. Bader from reception team. His assistance was invaluable, especially in fulfilling our request. His thoughtfulness and helpfulness truly made the difference. We will cherish the memories of our time here and look forward to returning soon.

（由 Google 翻译）2826、2831房间 我在麦加瑞士酒店的入住体验是我迄今为止最棒的酒店体验之一。从我抵达的那一刻起，楼层主管苏阿莱·赛义德就热情地接待了我。在整个入住期间，他都确保我们一切顺利，并及时解决我们遇到的任何问题。 我入住的是2826和2831房间。在清洁和客房服务方面，我要特别感谢客房部的苏阿莱·赛义德和吉哈德。他们每天都非常细致地清洁房间，甚至连最小的细节都一丝不苟。 再加上高水准的服务，这次入住体验真的令人难忘。我强烈推荐麦加瑞士酒店给所有追求舒适、高品质和卓越服务的客户。 （原文） Room 2826, 2831 My stay at Swissôtel Makkah was one of the best hotel experiences I’ve ever had. From the moment I arrived, I was warmly welcomed by floor Supervisor Sualleh Saeed, all the stay he make sure with us everything going smoothly or we had any issue. I stayed in room 2826 and 2831 and when it comes to cleanliness and in-room service, I would like to give special thanks to Sualleh Saeed and jihad from the housekeeping department. They were very attentive to the room’s cleanliness on a daily basis, paying attention to the smallest details. along with the high-level services, made this stay truly unforgettable. I highly recommend Swissôtel Makkah to anyone looking for comfort, quality, and exceptional hospitality.

（由 Google 翻译）我在瑞士酒店的住宿体验非常棒。从前台到客房服务，从餐厅到安保，所有员工都非常热情周到，让我的入住体验十分愉快。 我对酒店的服务和卫生水平非常满意。我的房间是37114，视野不错，虽然我没有选择面向清真寺的房间。 酒店整体管理得非常好，食物美味且种类丰富，而且步行即可轻松到达禁寺。 （原文） Enjoyed my stay at Swissotel. The staff from reception to the room service, the restauran to the security all have been wonderful and made my stay a real pleasure. Very pleased with the service and the level of of hygiene. My room 37114 has a decent view although I didn’t opt out for the mosque. Overall very good managed, food was good lots of choice.. and easy to walk to Al Haram.

（由 Google 翻译）卓越服务：感谢Ashwaq，我拥有了一次无比美好的体验。她非常友善、乐于助人，总是面带微笑，每次互动都热情洋溢。她积极的态度和真诚的关怀，让我的住宿体验成为迄今为止最棒的一次。 她竭尽全力帮助我，我由衷感谢她提供的卓越服务。麦加瑞士酒店能拥有这样一位敬业且优秀的团队成员，真是幸运。她让我的住宿体验令人难忘！ （原文） Outstanding Service: I had the most wonderful experience thanks to one Ashwaq. She was incredibly kind, super helpful, always smiling, and truly warm in every interaction. Her positive attitude and genuine care made my stay the best one so far. She went above and beyond to help me, and I am so grateful for her exceptional service. Swissôtel Makkah is lucky to have such a dedicated and amazing team member. She truly made my stay memorable!

（由 Google 翻译）⸻ 今年，我们选择在麦加这样一个特别的地方入住莱佛士酒店进行朝觐，这真是一次绝佳的体验。一切都堪称完美——服务、地理位置、景观和美食。从抵达的那一刻起，我们就感受到了宾至如归的热情欢迎。 工作人员非常棒，尤其是早餐服务员，她非常友善，让我们的早晨格外特别。我女儿非常喜欢她。管家服务也非常出色——非常周到专业，始终确保我们得到所需的一切。 食物非常美味，整体的热情款待超出了我们的预期。 我们一定会很快再次光临。非常感谢您让我们拥有难忘的住宿体验！ （原文） ⸻ We chose Raffles for our stay in such a special place like Makkah for our Umrah this year, and it was truly an amazing experience. Everything was perfect — the service, the location, the view, and the food. We felt very welcomed from the moment we arrived. The staff were wonderful, especially the breakfast host, who was so kind and made our mornings extra special. My daughter loved her so much. The butler service was also excellent — very attentive and professional, always making sure we had everything we needed. The food was delicious, and the overall hospitality exceeded our expectations. We will definitely be back again soon. Thank you so much for making our stay unforgettable!

（由 Google 翻译）我谨向麦加莱佛士酒店的管理层、前台和客房服务人员致以最诚挚的谢意和赞赏，感谢他们在我入住期间给予的卓越款待和专业服务。 我尤其要感谢Ziad先生，他举止优雅，处理事务得体，始终关注客人的需求，高效快捷地完成了所有手续，远超预期。同时，我也要感谢Maha女士在诸多方面给予的持续合作和帮助，以及客房服务部的Waseem先生的友善、配合和热情款待。 谢谢大家，祝愿你们事业蒸蒸日上，不断进步。 （原文） أود أن أتقدّم بجزيل الشكر والتقدير لإدارة فندق رافلز مكة المكرمة، ولموظفي الاستقبال وخدمة الغرف، على مستوى الضيافة الرفيع والاحترافية المتميّزة التي لمستها خلال إقامتي. أتقدّم بشكر خاص للأستاذ زياد على تعامله الراقي وإدارته العالية للمواقف، وحرصه الدائم على متابعة أحوال النزلاء وتسهيل كافة الإجراءات بكل كفاءة وسرعة فاقت التوقعات. كما أشكر الأخت مها على تعاونها المستمر وتسهيلها لكثير من الأمور، وللأخ وسيم من خدمة الغرف على لطفه وتعاونه وحسن ضيافته. شكراً لكم جميعاً، وأتمنى لكم دوام التوفيق، ومن نجاح إلى نجاح، ومن تطوّر إلى تطوّر.

（由 Google 翻译）从入住到退房，我们的整个住宿体验都堪称完美。员工非常出色——从入住到退房，他们热情友好、专业周到，而且待人真诚。食物美味可口，摆盘精美，餐厅服务更是无可挑剔。 特别要感谢餐厅经理阿德尔先生，他尽心尽力，让每一餐都成为一次美好的体验。他对细节的关注和热情好客，让我们的住宿体验令人难忘。 我们对这次住宿体验非常满意——强烈推荐，并期待再次光临。 （原文） Everything about our stay was perfect from start to finish. The staff were outstanding — welcoming, professional, and genuinely kind from check-in to check-out. The food was delicious, beautifully presented, and the service in the restaurant was exceptional. A special mention to Mr. Adel, the restaurant manager, who went above and beyond to make every meal a wonderful experience. His attention to detail and hospitality truly made our stay memorable. We couldn’t have asked for a better experience — highly recommended and definitely looking forward to visit again.

（由 Google 翻译）我有幸在麦加莱佛士酒店的Al Qasr餐厅用餐，这次体验简直无与伦比。从抵达的那一刻起，我们就感受到了热情好客的热情款待，令我们度过了一个难忘的夜晚。 餐厅氛围精致优雅，宁静祥和，与麦加的精神氛围相得益彰。菜品更是令人惊艳——精美的摆盘、浓郁的风味，完美融合了地道的美味与精致的工艺。每一道菜都体现了对细节的关注和精湛的厨艺。 特别感谢Kowsar先生，他的专业素养、礼貌待人以及真诚的关怀，让我们的用餐体验非同凡响。他确保每个细节都得到悉心照顾，让我们感受到作为客人的真正价值。他对卓越服务的执着精神令人钦佩，极大地提升了我们的整体用餐体验。 Al Qasr餐厅无疑是麦加最顶级的餐饮场所之一，我强烈推荐给所有寻求难忘美食和款待体验的宾客。 （原文） I had the pleasure of dining at Al Qasr in Raffles Makkah and the experience was nothing short of exceptional. From the very moment we arrived, we were greeted with warmth and hospitality that truly elevated the evening. The ambiance is refined and elegant, with a serene atmosphere that complements the spiritual surroundings of Makkah. The food was outstanding – beautifully presented, rich in flavor, and a perfect blend of authenticity and sophistication. Every dish reflected great attention to detail and culinary excellence. A special word of appreciation goes to Mr. Kowsar, whose professionalism, courtesy, and genuine care made our dining experience remarkable. He ensured every detail was taken care of with utmost attention and made us feel truly valued as guests. His dedication to service excellence is commendable and greatly enhanced our overall experience. Al Qasr is undoubtedly one of the finest dining destinations in Makkah, and I would highly recommend it to anyone seeking an unforgettable culinary and hospitality experience.

（由 Google 翻译）我要衷心感谢值班经理Ziyad兄弟在深夜协助我办理入住/抵达。他的热情和善意让我确信，我选择了最适合独自朝觐的地方！我入住的两晚非常舒适，体验非凡。酒店全体员工都非常友善、专业且乐于助人。酒店的地理位置和设施无与伦比。我要衷心感谢Zaki兄弟在我离开时帮我搬运行李，以及Ishaq兄弟在我抵达时帮我搬运行李。特别感谢礼宾部的行李领班，他帮我下载了Nusuk应用程序，并在我前往麦地那之前讲解了如何办理受祝福的Rawdah访问/许可证！愿真主保佑你们所有人。期待很快再见，iA！ （原文） I want to sincerely thank duty Manger brother Ziyad for assisting me late in the evening upon checkin/arrival. His warmth, kindness assured me I chose the best place for my solo Umrah! My stay for 2 nights was nothing short of exceptional and comfortable. The entire hotel staff are incredibly kind, professional and helpful. The location and property is unbeatable. I would like to express warm thanks to brother Zaki for helping me with my bags upon departure and for brother Ishaq for helping me with my bags upon arrival. Special mention to the Bell captain at the concierge desk who helped me download the Nusuk app and explain the process to access the blessed Rawdah visit / permit before my trip to Madinah! May Allah swt bless all of you. See you again soon, iA!

（由 Google 翻译）我最近有幸入住麦加的拉斐尔酒店，我可以自信地说，这是一次难忘的体验！从抵达的那一刻起，奢华的氛围和周到的服务就给我留下了深刻的印象。酒店设施一流，客房设计精美，氛围温馨宜人，让您倍感宾至如归。 然而，真正让这次入住与众不同的是酒店出色的组织安排和对细节的关注，这一切都要感谢市场经理穆罕默德·阿尔-马克图姆 (Mohammed Al-Makhtoum)。穆罕默德竭尽全力，确保我入住期间的每一个环节都完美无缺，从顺利的入住流程到确保我在整个入住期间的所有需求都得到满足。他的专业精神、敬业精神和人性化服务至关重要。 无论是协助安排特殊事宜，还是确保一切完美无缺，穆罕默德的卓越付出都让这次旅行变得无比特别。他对细节的关注和对卓越的追求无与伦比。 我强烈推荐所有来麦加的游客入住拉斐尔酒店，尤其感谢穆罕默德·马克图姆，是他让我拥有了一次难忘的体验。我在这里感受到的服务、热情好客和周到关怀无以言表。我一定会再来的！ （原文） I recently had the pleasure of staying at Raffaels Hotel in Makkah, and I can confidently say it was an unforgettable experience! From the moment I arrived, I was impressed by the luxurious atmosphere and the attentive service. The hotel’s facilities are top-notch, with beautifully designed rooms and a welcoming ambiance that makes you feel at home. However, what truly set this stay apart was the outstanding organization and attention to detail, all thanks to Mohammed Al-Makhtoum, the Marketing Manager. Mohammed went above and beyond to ensure that every aspect of my visit was flawless, from the smooth check-in process to ensuring all my needs were met throughout my stay. His professionalism, dedication, and personal touch made all the difference. Whether it was helping with special arrangements or ensuring that everything was perfectly in place, Mohammed’s exceptional efforts made this trip incredibly special. His attention to detail and commitment to excellence are truly unmatched. I highly recommend Raffaels Hotel to anyone visiting Makkah, and I’m especially grateful to Mohammed Al-Makhtoum for making this experience unforgettable. The level of service, hospitality, and care I received here is beyond words. I will certainly be returning!

（由 Google 翻译）尊敬的莱佛士酒店团队： 我衷心感谢并感激您在我入住期间所受到的热情款待和卓越服务。 从客房的整洁舒适，到对细节的细致关注，每一个细节都无可挑剔，确保宾客的舒适体验。你们给我留下了美好而难忘的印象。 特别感谢每一位为此次入住体验做出贡献的宾客。你们都展现了热情好客和无可挑剔的服务，使莱佛士酒店成为最佳住宿地点之一。 请代我向整个团队致以最诚挚的谢意和赞赏。 特别感谢餐厅接待处的接待员 Wadd ❤️⚘️，感谢她的热情好客和亲切友善，以及厨师和餐厅全体员工🇸🇦💚 （原文） إلى فريق فندق رافلز المحترم، أتقدّم إليكم بجزيل الشكر والامتنان على كرم الضيافة والخدمة الراقية التي حظيت بها خلال إقامتي لقد كانت جميع التفاصيل مثالية – من نظافة الغرف وراحتها إلى الاهتمام الدقيق بكل ما يضمن راحة الضيوف. لقد تركتم في نفسي انطباعًا رائعًا لا يُنسى. شكر خاص لكل من ساهم في جعل هذه الإقامة مميزة. لقد كنتم جميعًا مثالًا على حسن الاستقبال والخدمة الراقية، وهذا ما يجعل فندق رافلز بالفعل من أفضل الأماكن للإقامة. أتمنى أن تنقلوا خالص شكري وتقديري لجميع أعضاء الفريق. شكر خاص للموظفه ودّ ❤️⚘️ استقبال صاله الطعام على حسن الخلق والبشاشه والشيف وطاقم المطعم 🇸🇦💚

Thank you bashayier

Gusun good

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Bashayier

Bashayier

（由 Google 翻译）我入住的是杰巴尔奥马尔希尔顿套房酒店，想和大家分享一下我的入住体验。我并非酒店从业人员，但即便作为一名经常出差的旅客，也有一些事情让我印象深刻。 每天回房间的路上，我都要经过走廊里随意摆放的床垫和床铺。对于一家如此高档的酒店来说，这实在令人难以接受，尤其考虑到入住的客人数量。 行政酒廊也完全不像是一个可以放松的地方。我等了二十分钟才等到服务员，而且似乎没有人关心客人。很多人起身去找工作人员点餐或结账。尽管景色优美，但整个体验却非常不专业。 早餐时，我是早上6:30第一个到餐厅的客人，但地板却明显很脏。我一眼就注意到了这一点。食物的质量也时好时坏。我点的一道菜甚至完全烧焦了。这不应该发生，尤其是在一家自诩为五星级酒店的地方。 此外，早餐服务人员经常组织混乱、漫不经心。许多客人不得不主动寻求帮助或大声呼喊，因为根本没人来招呼他们。 我经常旅行，因此对同价位的其他酒店有一定的比较经验。遗憾的是，这家酒店的许多方面都达不到国际豪华酒店应有的水准。当然也有一些优点，但正是那些大大小小的细节严重影响了整体体验。 我希望管理层能够认真对待这些反馈，因为这家酒店潜力巨大，但目前的执行情况却不尽如人意。 （原文） Ich habe im Hilton Suites Jabal Omar übernachtet und möchte meine persönliche Erfahrung teilen. Ich komme nicht aus der Gastronomie oder Hotellerie, aber einige Dinge fallen auch als normale Reisende sofort auf. Schon beim Weg zu unserem Zimmer musste ich jeden Tag an Matratzen und Betten vorbeigehen, die einfach im Gang standen. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das kein schöner Eindruck, besonders wenn man bedenkt, dass hier viele Gäste unterwegs sind. Auch die Executive Lounge war leider alles andere als ein Ort zum Entspannen. Ich habe zwanzig Minuten auf einen Kellner gewartet und niemand hat sich um die Gäste gekümmert. Viele sind aufgestanden und selbst zum Personal gegangen, um etwas zu bestellen oder um die Rechnung zu bitten. Trotz der schönen Aussicht fühlte sich der Aufenthalt dort sehr unprofessionell an. Beim Frühstück war ich um sechs Uhr dreißig die erste Person im Restaurant und trotzdem war der Boden sichtbar schmutzig. Das ist mir sofort aufgefallen. Auch das Essen war nicht immer in gutem Zustand. Ein Gericht, das ich bekam, war komplett verbrannt. So etwas dürfte nicht passieren, besonders nicht in einem Hotel, das sich als fünf Sterne Haus präsentiert. Zusätzlich war das Frühstückspersonal oft unorganisiert und es fehlte an Aufmerksamkeit. Viele Gäste mussten selbst nachfragen oder sich bemerkbar machen, weil niemand zum Tisch kam. Ich reise viel und habe daher einen Vergleich zu anderen Hotels in dieser Preisklasse. Leider entspricht vieles hier nicht dem Standard, den man von einem internationalen Luxushotel erwartet. Es gibt positive Bereiche, aber es sind die kleinen und großen Details, die den Gesamteindruck entscheidend beeinflussen. Ich hoffe, dass das Management diese Rückmeldungen ernst nimmt, denn das Potenzial ist vorhanden, aber die Umsetzung entspricht aktuell nicht dem, was man erwartet.

（由 Google 翻译）酒店一尘不染。我们的清洁工阿卜杜勒·戈弗尔（Abdul Gofur）非常出色，彬彬有礼，热情友好。他总是照顾我们。 我的房间号是111。 早餐很棒，尤其是鸡蛋角和咖啡机里的咖啡。 酒店位置极佳：步行即可轻松到达禁寺和副朝觐点。 酒店旁边的购物中心也很棒，里面有不错的超市、很棒的药店、我们需要的各种礼品店和服装店，以及一个很棒的美食广场（不过需要更多餐桌）。 （原文） The hotel was spotless. Abdul Gofur, our cleaner, was very good and extremely polite and friendly. He always looked after us. My room number was 111. Breakfast was great, especially the Egg corner and the coffee from the machine. The location of the hotel is excellent: a very short walk to Haram and Umrah. And the Mall attached is also excellent, with a good supermarket, a great pharmacy, all the gift shops and clothes we needed, and a brilliant food hall (but needs more tables).

（由 Google 翻译）我们非常幸运，在入住1131房间期间，Mohammed Tarikul Islam 担任我们的客房清洁工。他每天都竭尽全力，把房间打扫得一尘不染，清新干净，井井有条。看得出来，他对自己的工作充满自豪，并且真心实意地希望把工作做到最好。 他不仅工作细致、勤奋，而且是我们在这里遇到的最友善、最尊重他人的人之一。他总是彬彬有礼，面带微笑，总是在走廊里热情地迎接我们。他积极的态度真的让我们的入住体验更加愉快，也极大地提升了我们的整体体验。 像 Mohammed 这样的人值得我们深深的赞赏和认可——感谢你们出色的服务，以及你们对工作的认真和用心。 （原文） We’ve been incredibly lucky to have Mohammed Tarikul Islam as our room cleaner during our stay in room 1131. He has gone above and beyond every single day — the room is always spotless, fresh, and beautifully organised. You can tell he takes real pride in his work and genuinely cares about doing the best job possible. Not only is he extremely thorough and hardworking, but he’s also one of the kindest and most respectful people we’ve met here. Always polite, always smiling, and always greeting us warmly in the hallways. His positive attitude truly brightened our stay and made such a difference to our overall experience. People like Mohammed deserve so much appreciation and recognition — thank you for your outstanding service and for treating your work with such care and heart.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 我在朝觐期间在这家酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置优越，方便前往朝觐，而且整个酒店一尘不染。工作人员非常专业、彬彬有礼，随时准备提供帮助。 特别感谢客房服务团队——Mohammed Jasim 和 Abdullah——他们对细节的关注非常到位，并致力于保持房间的整洁。早餐服务也非常棒，选择丰富多样，工作人员也无可挑剔，确保一切顺利进行。 总而言之，这是一次非凡的体验。强烈推荐所有前往朝觐的人入住！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I had a wonderful stay at this hotel during my Umrah trip. The location is extremely convenient for performing Umrah, and the entire property is spotless. The staff are very professional, courteous, and always ready to help. A special mention to the housekeeping team — Mohammed Jasim and Abdullah — for their outstanding attention to detail and dedication to keeping the rooms immaculate. The breakfast service was also excellent, with a great variety of options and impeccable staff ensuring everything ran smoothly. Overall, an exceptional experience. Highly recommended for anyone visiting for Umrah!

（由 Google 翻译）麦加希尔顿套房酒店，精彩绝伦的住宿体验！ 我在麦加奥马尔山希尔顿套房酒店的住宿体验非常棒。地理位置优越，距离圣地仅几步之遥，一切都便捷无比。房间干净舒适，令人感到宁静祥和。 真正让我的入住体验与众不同的是这里出色的员工。从始至终，每个人​​都非常友好热情，乐于助人。非常感谢 Dua、Mishary、Shareef 和 Muhammed Jasim 的热情好客和优质服务——他们真的竭尽全力，让我的入住体验难以忘怀。 我一定会再次入住这里，并强烈推荐给所有来麦加的游客！ （原文） Amazing stay at Hilton Suites Makkah! I had such a great experience staying at the Hilton Suites in Makkah, Jabal Omar. The location couldn’t be better — just a few steps from the Haram, which made everything so easy and convenient. The rooms were clean, comfortable, and felt really peaceful. What really made my stay special was the amazing staff. Everyone was super friendly and helpful from start to finish. A big thank you to Dua, Mishary, Shareef, Muhammed Jasim for their kindness and wonderful service — they truly went out of their way to make my stay memorable. I’d definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Makkah!

（由 Google 翻译）首先我要感谢前台接待员杜尼亚。她热情友好、乐于助人、细致周到，给客人留下了非常好的印象。衷心感谢这位总是面带微笑、热情帮助客人的员工！❤️‍🩹 先说说房间吧。房间很漂亮，服务也很全面。虽然其他酒店的景观可能更好，但考虑到其他方面的优势，这一点瑕疵可以忽略不计。 即使在高峰时段，酒店的早餐服务也很棒。服务员会不断询问客人是否需要任何帮助。 此外，每日客房清洁服务也十分出色。即使客人不在房间，或者没有提前告知，他们也会主动提供这项服务。他们非常注重每一个细节。客房服务周到细致，值得称赞。 酒店的位置也非常好。杰巴尔·奥马尔山已经发生了很大的变化，现在各种生活设施应有尽有。您无需前往遥远的市场。而且，酒店就位于哈拉姆广场旁，这对老年人来说非常方便！我要再次感谢杜妮娅。希望她能看到我的评价。给她打10分！😍 （原文） احب ابدا بالشكر لموظفه الاستقبال دنيا ، لطيفه ومتعاونه وحريصه وتعطي انطباع رااائع للفندق فكل الشكر والاحترام والتقدير على موظفه تستقبل العملاء والنزلاء ببشاشه وتساعدهم!❤️‍🩹 نبدا من ناحيه الغرف جميله والخدمات متكامممله صحيح الاطلاله تعتبر فيه فنادق افضل ولكن بالنسبه للميزات الاخرى ممكن نتغاضى عنها عندهم خدمه رائعه في الفطور حتى اثناء الزحمه كل شوي يسالونك هل تحتاجين اي شي؟ ايضا خدمه الغرف اليوميه للتنظيف يوميا هم الي يعرضون حتى لو ماكنتم موجودين او نبهتوتهم يهتمون لاصغر التفاصيل خدمه الغرف رائعععه ومتكامله وتستحق الشكر بالنسبه لموقع الفندق ممتاز جدا جبل عمر الان متغير وفيه كل الخدمات مايحتاج تروحين للاسواق البعيده بالاضافه ان الجبل مباشره على ساحه الحرم ممتاز جدا لكبار السن ! ارجع اشكر الموظفه دنيا يارب تشوف تعليقي ١٠/١٠ عشان الموظفه 😍

（由 Google 翻译）我最近入住麦加希尔顿套房酒店（Jabal Omar店），总体来说体验非常棒。酒店地理位置优越，就在禁寺对面，可直接穿过Jabal Omar建筑群前往，方便前往清真寺进行祈祷。酒店本身设计精美，现代时尚，维护良好，优雅的氛围与神圣的环境完美契合。 客房舒适、干净、布置精美，如果幸运入住，还能欣赏到圣寺的美景。不过，部分浴室略显狭小，隔音效果也有待提高，尤其是面向繁忙主干道的房间。但整体的舒适度和清洁度足以弥补这些小瑕疵。 餐厅提供美味佳肴，种类丰富，涵盖当地和国际美食。自助早餐丰盛可口，酒店各处的服务热情周到、专业到位，完全符合希尔顿酒店的预期。 与附近的希尔顿会议酒店不同，这家酒店没有行政酒廊，这对于经常出差的旅客来说本应是一个不错的选择。不过，酒店员工彬彬有礼、热情周到，总是乐于助人，力求让客人拥有愉快的入住体验。 总而言之，麦加希尔顿套房酒店是所有到访圣城麦加的旅客的绝佳之选——酒店环境优美，地理位置优越，毗邻禁寺，餐饮美味，服务周到。如果隔音效果和浴室空间能够再提升一些，它完全可以成为一家完美的五星级酒店。 （原文） I recently stayed at the Hilton Suites Makkah – Jabal Omar, and overall, it was a very good experience. The hotel has an excellent location — just across from the Haram, with direct access through the Jabal Omar complex, making it extremely convenient for prayers. The hotel itself is beautifully designed, modern, and well maintained, with an elegant atmosphere that perfectly suits the sacred surroundings. The rooms are comfortable, clean, and nicely furnished, offering beautiful views of the Holy Mosque if you’re lucky to get one. However, some bathrooms are a bit small, and the soundproofing could be improved, especially if your room faces the busy main road. Still, the overall comfort and cleanliness make up for these minor issues. The restaurants serve excellent food, with a wide variety of local and international dishes. The breakfast buffet was plentiful and delicious, and the service throughout the hotel was warm, professional, and respectful — exactly what you’d expect from a Hilton property. Unlike the nearby Hilton Convention Hotel, this property does not have an executive lounge, which would have been a nice addition for frequent travelers. Nonetheless, the hotel’s staff are very polite and attentive, always willing to assist and make your stay pleasant. Overall, Hilton Suites Makkah is an excellent choice for anyone visiting the Holy City — beautiful hotel, ideal location near the Haram, great food, and courteous service. With a bit of improvement in soundproofing and bathroom space, it would easily be a perfect 5-star experience.

（由 Google 翻译）感谢麦加塔酒店，让我第一次朝觐就拥有如此美好的体验。6号塔和7楼的客房服务员名叫Noman，来自巴基斯坦，他非常友善，为我们提供了最好的服务。他非常乐于助人，处理事情井井有条，回复迅速。非常感谢Syukron Katsiron，他会说20种语言。他非常敬业，我非常欣赏他的工作。🙏🏻 来自印度尼西亚的Inna🇮🇩 谢谢你叫我“我的主人” （原文） thanks makkah tower& hotels for greatest experiences for my very first time performing umrah. Room boy named Noman from Pakistan in tower 6 and floor 7 is kind and give us the best services. He's very helpful, neat and fast respon. thanks alot syukron katsiron. he's also speak 20 languages. So dedicated. i am so apreciate his work. 🙏🏻 Inna from Indonesia 🇮🇩 that you call me "my master"

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 我最近入住了麦加的阿德里斯酒店 (Address Hotel)，体验棒极了。酒店本身令人惊艳，客房设计精美，每个细节都恰到好处。床铺舒适无比，仿佛置身云端。 虽然酒店周边仍在进行一些开发，但一旦竣工，将增添活力，让入住体验更加完美。 酒店最大的亮点之一是桥上与酒店直接相连的清真寺——在那里祈祷，同时欣赏天房的壮丽景色，真是令人难忘。 我一定会很快和家人再次光临。强烈推荐这家酒店给所有来麦加旅游的人！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I recently stayed at the Address Hotel in Makkah and it was an incredible experience. The hotel itself is absolutely stunning, with beautifully designed rooms that were spot on in every detail. The beds were so comfortable that it truly felt like sleeping on a cloud. Although there’s still some development going on around the hotel, once completed it will add to the lively atmosphere and make the experience even better. One of the highlights was the mosque on the bridge that connects directly to the hotel — praying there with a breathtaking view of the Kaaba was truly unforgettable. I would definitely come back here again with my family soon. Highly recommend this hotel for anyone visiting Makkah!

（由 Google 翻译）< 麦加塔酒店客房部评价** 麦加塔酒店客房部以其卓越的服务，绝对值得五星好评。从我们抵达的那一刻起，由杰出的总经理Shazzad带领的团队就将我们的入住体验提升到了一个真正特别的境界。我们位于6号塔22层的房间每天都会经过细致的清洁，其细致程度令人钦佩，不仅体现了他们的专业精神，也体现了他们对工作的真挚热情。总经理Shazzad热情洋溢、富有感染力的微笑和真诚的奉献精神让我们感到宾至如归，倍感尊崇，将我们的房间打造成了一个一尘不染的舒适港湾。整个客房部团队始终竭尽全力，确保每个细节都尽善尽美，从干净的床单到整洁明亮的环境。他们卓越的服务充分体现了他们对宾客满意度的承诺，让我们拥有难忘的入住体验。 我们已经迫不及待地想再次入住麦加塔酒店了，如果真主愿意的话，我们也衷心感谢客房部的辛勤付出。 强烈推荐给所有寻求完美温馨体验的客人！🥰 （原文） < Review of the Housekeeping Department at Makkah Towers Hotel** and The housekeeping department at Makkah Towers Hotel deserves nothing less than five stars for their outstanding servicel From the moment we arrived, the team, led by the exceptional MD Shazzad, Beautiful transformed our stay into something truly special. Our room on the 22nd floor of Tower 6 was meticulously cleaned every day with an inspiring level of care and precision, reflecting not only professionalism but also a genuine passion for their work. MD Shazzad's warm, infectious smile and heartfelt dedication made us feel welcomed and valued, turning our room into a spotless sanctuary of comfort. The entire housekeeping team consistently went above and beyond, ensuring every detail was perfect, from pristine linens to a sparkling environment. Their exceptional service is a testament to their commitment to guest satisfaction, making our stay unforgettable. We are already looking forward to returning to Makkah Towers Hotel, insha'Allah, and we wholeheartedly thank the housekeeping department for their remarkable efforts. Highly recommended for anyone seeking a flawless and welcoming experience!..🥰

（由 Google 翻译）我们最近住在麦加塔（2号和6号塔），虽然它地理位置优越，离禁寺非常近，但要找到停车场却非常困难。第一次我们花了2.5个小时绕了好几圈才找到路。路上有警察挡路，GPS导航也找不到。我们第一次遇到这种情况，问了很多人，包括警察，终于有一位公交车司机帮我们找到了解决办法，但其实没人知道多少。当时有一群年轻人站在GPS导航带我们反复行驶的一条路上，他们挡着路，不停地问我们要去哪家酒店，还说如果我们让他们中的一个人跟我们一起坐车，他们就可以带我们去酒店。听起来像个大骗局，你为什么要跟我一起坐车？ 第二次从麦地那回来时，我们输入了钟楼的地址，GPS导航把我们带到了钟楼后面的桥，那里是麦加塔的入口。应该有更多的路标来指引方向。 GPS会带你穿过Khalil路，这样你就能更靠近大楼，但那里无法停车。你需要经过一座桥才能进入停车场。酒店如果能发邮件通知就更好了，尤其是对国际客人来说。 其次，2号塔楼的房间视野更好，但这是一座老旧的塔楼，洗手间设计很奇怪。从商场进去找到正确的入口也很困难，门上没有指示牌。 6号塔楼更干净，有新家具和更好的洗手间。 员工服务很好。总体来说，体验不错，主要是因为靠近禁寺。 （原文） We recently stayed at makkah towers (tower 2 and 6) though its prime location being extremely close to haram but finding your way to their parking is extremely hard. 1st time it took us 2.5hrs going in circles finding our way. with police blocking the ways GPS fails to take you to the spot. For 1st time finally a bus driver helped us understand how to go about it after asking so many others imcluding police, no one really knows much. There was also group of young men standing on one of the road GPS was taking us on repeatedly, they were blocking the way and was asking all which hotel you are going to, they offered to guide us to the hotel if we let one of them ride with us in the car. Sounded like a big scam, why would you want to ride with me? 2nd time on return from madinah we entered clock tower address and GPS took us to the brigde where makkah tower entrance comes after clock tower. There should be more signs to guide you the way. GPS takes you through Khalil road it takes you closer to the building but you can't access parking from there. You need to go on a bridge to enter parking. An email from hotel would have been nice especially for international guests. 2ndly, tower 2 room had better view but its an old tower with weirdly designed washroom. Again finding the entrance is tricky from the mall to access the right tower, no signs on doors. Tower 6 was more clean with new furniture and better washrooms. Staff was good. Overall good experience mainly due to the proximity to haram.

（由 Google 翻译）工作人员Abdul basit提供的房间清洁服务非常出色。他举止彬彬有礼，令人愉悦，无论何时我们需要帮助，他都会及时响应。房间氛围也很棒。房间号61202。 （原文） Excellent room clean service provided by the staff Abdul basit.. his manners were very polite and pleasing and responded to us whenever any help was needed.. liked the room ambience as well. Room no 61202.

（由 Google 翻译）麦加塔酒店点评 ⭐⭐⭐⭐⭐ 我们在麦加塔酒店度过了美好的时光！我们原本预订的是一间宽敞的四人间，但出乎意料的是，我们被安排到了一间宽敞的房间，里面有五张床和一张沙发床——最重要的是，它可以看到美丽的圣地景色。房间非常干净舒适，非常适合我们一家人。 特别感谢 Areej Alosufi，她非常乐于助人、友善且专业。她卓越的客户服务让我们的体验更加完美。 InshaAllah，以后我再来麦加一定会再次入住这家酒店。 （原文） Review for Makkah Towers and Hotel ⭐⭐⭐⭐⭐ We had a wonderful stay at Makkah Towers! We originally booked a large quad room, but to our surprise, we were given a spacious room with 5 beds and a sofa bed — and best of all, it had a beautiful Haram view. The room was very clean, comfortable, and perfect for our family. A special thanks to Areej Alosufi who was extremely helpful, kind, and professional. She made our experience even better with her excellent customer service. InshaAllah, I will definitely stay at this hotel again whenever I come to Makkah

（由 Google 翻译）酒店位置极佳，离圣地（Haram）很近，员工也非常友好，尤其是楼下负责宾客服务的阿德尔（Adel）。自助餐部的员工阿斯玛（Asmaa）也非常友善。我们和家人在酒店度过了愉快的时光，圣城麦加（Makkah Al-Mukarramah）的氛围美丽而美妙，让人迫不及待地想离开。愿上帝保佑您，全体员工和工作人员。我向您，巴林王国的兄弟纳西尔·哈利法（Bokhalifa）问好。能够选择您美丽的酒店，对我们来说是一次幸福的机会，如果上帝保佑，我们很快会再来的，上帝保佑。 （原文） مكان الفندق جدا ممتاز قريب جدا للحرم والموظفين جدا لطيفين خاصتا عادل تبع خدمة النزلاء تحت وفي موظفه ماشاء الله عليها لطيفة اسمها اسماء في قسم البوفيه ،، اقامتنا كانت ممتعه في الفندق مع الاهل واجواء مكه المكرمه الجميلة والرائعة الي الواحد وده مايطلع منها ، يعطيكم الف عافية من موظفين وطاقم العمل تحياتي لكم اخوكم ناصر خليفة ( بوخليفة) من مملكه البحرين وفرصه سعيده لنا ان اخترنا فندقكم الجميل وان شاء الله لنا رجعة ثانيه عما قريب بأذن الله .

（由 Google 翻译）我们在这家酒店的体验非常棒。从行李员、客房服务到前台，每个人都非常友善热情，乐于助人。早餐种类丰富，非常棒。我们入住的是四人间，房间也很棒，酒店还给我们免费升级了房间，让我们有机会欣赏到部分克尔白圣殿的景色，这真是一个惊喜。酒店的电梯系统非常出色——在几个地方都设有专属电梯，所以您不必像在其他钟楼酒店那样与他人共用电梯。总而言之，酒店的便利和服务都无可挑剔，我们将来一定会再次入住这家酒店。 （原文） We had a great experience with this hotel. Everyone from the bellboy, to room service to reception was very kind and helpful to us. The breakfast was great with a wide variety. We had a quad room which was also great, we were upgraded and had a partial Kaaba view which was a pleasant surprise. The lift system is fantastic - this hotel has its own private lifts in a couple of locations so you do not have to share the lifts like you have to with other clock tower hotels. Overall, the convenience and service was immaculate and we will book this hotel again in the future.

（由 Google 翻译）我在麦加瑞士酒店 (Swissotel Al Maqam Makkah) 的住宿体验非常棒。酒店位置绝佳，即使在高峰时段前往禁寺 (Haram) 也非常方便。房间舒适、干净整洁，维护得也很好。 我特别想感谢客房部的 Abdur Ra​​hman 和他的主管 Kawsar。他非常乐于助人、彬彬有礼，总是询问我们是否需要任何帮助。他的态度让我们的住宿体验更加完美。 总而言之，我对这家酒店非常满意，下次还会选择入住。 （原文） I had a great stay at Swissotel Al Maqam Makkah. The location is perfect and makes getting to the Haram very easy, even during busy times. The rooms were comfortable, clean, and well looked after. I especially want to mention Abdur Rahman and his supervisor Kawsar from housekeeping. He was genuinely helpful, polite, and always checked if we needed anything. His attitude made our stay even better. Overall, I’m very happy with the hotel and would stay here again.

（由 Google 翻译）我在Alkhairat餐厅享用了最棒的早餐之一。食物新鲜美味，风味地道。每一道菜都精心烹制，摆盘精美。服务也无可挑剔——员工热情友好、体贴周到，让我们倍感宾至如归。餐厅干净舒适，氛围极佳。绝对是我会再次光顾并强烈推荐的早餐好去处。 （原文） I had one of the best breakfast experiences at Alkhairat Restaurant. The food was fresh, delicious, and full of authentic flavors. Every dish felt carefully prepared and beautifully presented. The service was excellent—the staff were friendly, attentive, and made us feel truly welcome. The place is clean, cozy, and has a great atmosphere. Definitely a breakfast spot I would visit again and highly recommend

（由 Google 翻译）这是一家很棒的酒店。酒店位置便利，前往禁寺非常方便，附近各种设施齐全。客房宽敞、整洁、维护良好。员工彬彬有礼、乐于助人且热情友好。我们带着孩子旅行，在这里度过了一段宁静的时光。我们入住的是可欣赏天房景色的房间，景色也非常优美。 强烈推荐 （原文） It is a wonderful hotel. Its acess to Haram is very convinent with various amneties nearby. Hotel rooms are spacious, neat and well maintained. Their staff is very respectful helpful and kind. We travelled with kids and we had a peaceful experience there. We had Kaaba view room and view was nice too. Highly recommended

（由 Google 翻译）前台的Nihal Hanım非常热情周到。她沟通能力很强，我们很快就安排好了入住，行李也送到了房间。非常感谢Nihal Hanım。 酒店位置绝佳，步行即可到达克尔白、钟楼和购物中心。晚餐尤其令我满意。食物美味可口，而且每天都有不同的菜单，可以满足各种口味。如果能从土耳其进口一些食材，并更加注重土耳其菜肴，相信所有国际客人都会更加满意。早餐也不错；如果煎饼配的是巧克力酱而不是普通的巧克力酱，那就更好了。 客房服务和清洁度都非常出色，房间没有任何问题。客房服务人员非常乐于助人，而且动作迅速。来这里之前，我研究了很多五星级酒店，因为这次是和家人一起来，所以酒店的选择非常重要。我相信选择麦加瑞士酒店（Swissotel Al Maqam Makkah）是一个正确的决定。如果我再次来到这里，我一定会毫不犹豫地再次选择这里。 （原文） Nihal Hanım at the front desk was very helpful. Her communication was very nice, and we were quickly accommodated, and our luggage was sent to our room. I would like to thank Nihal Hanım. The hotel's location is excellent, within walking distance of the Kaaba, the Clock Tower, and the shopping mall. One of the things I was most pleased with was the dinners. The food is delicious, and you can satisfy your hunger with a different menu every day. If some of the food items were imported from Türkiye and more emphasis was placed on Turkish cuisine, all international guests would be more satisfied. The breakfast was good; for improvement, the pancakes could be served with regular chocolate instead of sauce. Room service and cleanliness were excellent, and there were no problem in the rooms. The housekeeping staff was very helpful and prompt. I researched many 5-star hotels before coming here, because of I was visiting with my family, the hotel was very important. I believe I made the right decision by choosing the Swissotel Al Maqam Makkah. If I come again, I would not hesitate to choose this place again.

（由 Google 翻译）我们对这次入住非常满意。我们预订的是克尔白景观房——绝对物超所值！能够日夜在舒适的房间里欣赏克尔白，甚至在需要的时候还能参与祈祷，真是太棒了。酒店舒适宜人，员工热情友好，自助餐种类丰富，摆盘精致。这不仅是一场视觉盛宴，也让我们从周围的快餐店中解脱出来。前往钟楼和禁寺也很方便。 （原文） Really pleased with our stay. We had a Kaba view room- and it was well worth it! Such a delight to be able to see the Kaba from the comfort of our room day and night and even join in the prayers from there when we need to. The hotel is comfortable, the staff are friendly and the buffet is extensive with a Matthew variety of dishes and elegant presentation. A feast for the eyes and a relief from the fast food options around. The clock tower and Haram are easily accessible

（由 Google 翻译）在麦加玛卡姆瑞士酒店 (Swissotel Maqam Makkah) 的住宿体验真是难忘，我和我的家人将永生难忘。 特别感谢 Muhammad Hussein、Muqarram 和 Khaliq，他们每天都悉心维护和清洁我们的房间，确保其水准一流。他们对细节的关注和专业的服务，让我们的住宿体验格外舒适。我们也非常感谢包括 Wasser 在内的接待团队，他们总是热情好客，乐于助人——无论大小，他们都能满足。 自助早餐非常棒，提供丰富的选择，满足每个人的口味。我们尤其喜欢周五和周六提供的儿童自助餐，这真是贴心周到的服务——我的女儿在那里度过了一段美好的时光！ 酒店的交通便利是另一个亮点。电梯快速高效，我们甚至还有一部电梯从我们所在的楼层直通商场，出行非常方便——尤其是带着孩子。前往一楼的主电梯也快捷方便，步行到麦加圣殿只需5-7分钟，非常完美。 酒店地理位置优越——周围有多家购物中心，包括钟楼、MCDC购物中心和Jabal Omar购物中心，步行几分钟即可到达。 真正令人难忘的是酒店的一些小细节：最后一天赠送的免费饮料券、小吃、水果和阿拉伯咖啡，让这次体验更加难忘。 如果真主愿意，如果我们有机会再次造访麦加，我们一定会毫不犹豫地再次选择麦加瑞士酒店。 （原文） Our stay at Swissotel Maqam Makkah was truly an incredible experience that my family and I will never forget. A special thank you to Muhammad Hussein, Muqarram, and Khaliq, who diligently maintained and cleaned our rooms to an excellent standard every single day. Their attention to detail and professionalism made our stay exceptionally comfortable. We’re also very grateful to the reception team, including Wasser, who were always welcoming and willing to assist — no request was ever too big or small for them. The breakfast buffet was wonderful, offering a wide variety of options to suit everyone’s taste. We especially loved the kids’ buffet available on Friday and Saturday, which was such a thoughtful touch — my daughter had an absolutely amazing time there! The hotel’s accessibility was another highlight. The lifts were fast and efficient, and we even had one that connected directly from our floor to the mall, making movement incredibly convenient — especially with a child. The main lift to the ground floor was also quick and easy to use, and the walk to the Haram took just about 5–7 minutes, which was perfect. The location is unbeatable — surrounded by several malls, including the Clock Tower, MCDC Mall, and Jabal Omar Mall, all within a few minutes’ walk. It’s the small touches that truly stood out: the complimentary drink vouchers, snacks, fruit, and Arabic coffee offered on our last day made the experience even more memorable. InshaAllah, if we are ever blessed with the opportunity to return to Makkah, we will definitely choose Swissotel Maqam again — without hesitation.

很好

（由 Google 翻译）我最近入住麦加瑞享酒店，体验非常棒。我特别想感谢管家凯穆尔·哈桑（Kaimul Hasan）的出色服务。房间的清洁程度令人赞叹——一切都一尘不染，井然有序，每天都会进行细致的清洁和整理。浴室的清洁程度同样令人印象深刻，消毒彻底，并始终备有新鲜的洗浴用品。 感谢凯穆尔·哈桑的尽职尽责，我的入住体验非常舒适愉快。我衷心感谢酒店在我入住期间始终保持的专业精神和高标准的清洁服务。强烈推荐！ （原文） I recently stayed at Mövenpick Makkah and had a wonderful experience. I would like to especially appreciate the housekeeper, Kaimul Hasan, for his excellent service. The room cleanliness was outstanding — everything was spotless, well-organized, and refreshed daily with great attention to detail. The bathroom cleanliness was equally impressive, perfectly sanitized and always stocked with fresh amenities. Thanks to the dedication of Kaimul Hasan, my stay was extremely comfortable and pleasant. I truly appreciate the professionalism and high standard of cleanliness maintained throughout my visit. Highly recommended.

（由 Google 翻译）从我们抵达的那一刻起，这家酒店的员工就展现出了令人难以置信的友好、体贴和高水准的待客之道。从前台、礼宾部、客房服务到门童，每一位员工都热情洋溢地迎接我们，并送上美好的祝愿。 礼宾团队尤其令人印象深刻。他们小心翼翼地搬运我们的行李，协助我们办理（价格确实不菲的）代客泊车，并且在我们需要从车里拿东西时总是随叫随到。退房时，礼宾人员甚至还特意去附近帮我们叫了出租车——我们对此感激不尽。 客房服务也堪称一流。凌晨2点半，我的女儿突然生病呕吐，客房服务团队立即前来更换床单，他们耐心、友善，脸上始终带着真诚的笑容。他们的同理心让我们深受感动。 此外，酒店客服还两次致电询问我们是否一切安好，并主动询问是否需要其他帮助——这种贴心的举动让我们倍感温暖。 就这个价位而言，这家酒店绝对物超所值。我们房间还能欣赏到克尔白圣殿的侧面美景，这让我们的入住体验更加完美。 总而言之，这家酒店堪称世界一流酒店的典范。必须给全体员工点赞，做得太棒了！ （原文） From the moment we arrived, the staff at this hotel showed an incredible level of friendliness, thoughtfulness, and high-class hospitality. Every team member — front desk, concierge, housekeeping, and even the doorman — greeted us with positive energy and warm wishes throughout our stay. The concierge team stood out the most. They handled our luggage with care, assisted with the (admittedly pricey) valet parking, and were always ready whenever we needed something from the car. During checkout, the concierge staff even went around the area to secure a taxi for us — a gesture we truly appreciated. Housekeeping was absolutely top-notch. My daughter fell sick and vomited at 2:30 AM, and the housekeeping team immediately came to change the sheets with patience, kindness, and a sincere smile. Their empathy really touched us. The operator also called twice to check if everything was alright and offered any further assistance — another thoughtful touch that made a real difference. For the price, this hotel is truly worth it. We also enjoyed a beautiful side view of the Kaabah from our room, which added even more value to our stay. Overall, this hotel defines world-class hospitality. Thumbs up and well done to the entire team!

（由 Google 翻译）我最近入住瑞享哈贾尔塔酒店2625号房，体验非常棒。酒店的地理位置优越，干净整洁，整体舒适度也极佳，让我的住宿体验非常愉快。 我尤其要赞扬客房服务的穆罕默德·卡迈勒。他敬业、专业，而且非常注重细节，每天都给我留下了深刻的印象。他始终如一地提供卓越的服务，真诚周到，确保房间内的一切都完美无瑕，满足我的所有需求。他的工作确实提升了我的入住体验。 感谢酒店全体员工，特别感谢穆罕默德·卡迈勒的出色服务。我强烈推荐这家酒店，并期待再次入住。 （原文） I recently stayed at Mövenpick Hajar Tower in Room 2625, and my experience was truly excellent. The location, cleanliness, and overall comfort of the hotel made my stay very enjoyable. I especially want to praise Mohamed Kamal from Room Service. His dedication, professionalism, and attention to detail stood out every single day. He consistently provided exceptional service with sincerity and care, making sure everything in the room was perfect and that I had everything I needed. His work truly made a difference in the quality of my stay. Thank you to the whole team, and a special thank you to Mohamed Kamal for his outstanding service. I highly recommend this hotel and look forward to staying here again.

（由 Google 翻译）我在麦加瑞享酒店的入住体验非常棒。酒店位置极其便利，尤其适合我带着年迈的母亲出行。酒店距离禁寺很近，方便她步行前往清真寺。 酒店员工热情周到，全程都给予了我们极大的帮助。特别感谢Bunbun先生，他提供的卓越服务和热情关怀让我们的入住体验更加完美。 酒店电梯众多且运行速度很快，这在人潮拥挤的祈祷高峰期尤为重要。 总而言之，我们的入住体验顺畅舒适，对我们的礼拜活动也大有裨益。强烈推荐！ （原文） I had a wonderful experience staying at Mövenpick Makkah. The location is extremely convenient, especially because I was travelling with my elderly mother. The hotel is very close to Masjid Al-Haram, which made it easy and comfortable for her to walk to the mosque. The staff were warm and helpful throughout our stay. A special thanks to Mr. Bunbun for his exceptional service and kindness — he really made our experience better. The hotel also has many elevators and they are fast, which is a big advantage during peak prayer times when the crowds are large. Overall, our stay was smooth, comfortable, and truly helpful for our worship. Highly recommended.

（由 Google 翻译）我最近入住麦加哈贾尔塔瑞享酒店及公寓2236号房，酒店卓越的客房服务和清洁水平给我留下了深刻的印象。从入住到退房，所有环节都展现出非凡的专业精神、热情周到和细致入微的服务。 然而，最让我印象深刻的是员工的礼貌和高效。他们始终彬彬有礼、尊重客人，并认真对待每一项要求，无论多么细微。 他们的尽心尽力让我的住宿体验无比舒适，尤其是在这样一次意义非凡的访问中。能够体验到既奢华又真诚贴心的服务实属难得，而这里的团队正是如此。 衷心感谢麦加哈贾尔塔瑞享酒店的客房服务团队，是他们让我的住宿体验如此难忘。我强烈推荐他们的服务，并期待再次光临。 （原文） I recently stayed in Room 2236 at the Mövenpick Hotel & Residence Hajar Tower Makkah, and I am genuinely impressed by the outstanding level of room service and housekeeping provided. From start to finish, everything was handled with remarkable professionalism, warmth, and attention to detail. What truly stood out, however, was the courtesy and efficiency of the staff. They were consistently polite, respectful, and attentive to every request, no matter how small. Their dedication made my stay incredibly comfortable, especially during such a significant visit. It’s rare to experience service that feels both luxurious and sincerely heartfelt, but the team here delivered exactly that. A huge thank you to the room service staff of Mövenpick Hajar Tower Makkah for making my stay memorable. I highly recommend their service and look forward to returning.

（由 Google 翻译）我入住的是3012房间，对客房服务非常满意。客房服务员纳比先生在我入住期间表现得非常出色。房间始终保持一尘不染、井然有序，并且每个细节都处理得非常到位。 从摆放整齐的洗漱用品到干净的浴室和床铺，一切都体现了专业精神和真诚的关怀。 总而言之，我对客房服务非常满意，并衷心感谢纳比先生的出色工作。强烈推荐！ （原文） I stayed in Room 3012, and I was extremely impressed with the housekeeping service. MD Nabi, the room attendant, did an outstanding job throughout my stay. The room was always kept spotless, well-organized, and refreshed with great attention to detail. From neatly arranged amenities to the cleanliness of the bathroom and bedding, everything reflected professionalism and genuine care. Overall, I’m very satisfied with the housekeeping service and truly appreciate MD Nabi’s excellent work. Highly recommended!

全地毯

（由 Google 翻译）我于2025年11月初完成了副朝，并在这家酒店住了9天……入住体验非常棒！酒店离禁寺很近，所以我可以随时往返，在酒店里洗漱和做小净，完全没有耽搁！ 房间宽敞干净。我尤其欣赏酒店提供的所有洗漱用品都不含香料，这样我们在副朝期间就可以放心使用。酒店员工非常友善，对细节的关注令人赞叹。更棒的是，酒店六楼还有一个非常干净宽敞的祈祷室。下次来麦加，我一定会再次入住这家酒店！ 特别感谢Fayazal和Shakeel两位员工，他们负责我们房间的维护和清洁，他们非常热情友好。愿真主保佑他们，并感谢他们的辛勤付出！ （原文） I performed Umrah in the start of November 2025 and I stayed in this hotel for 9 days.... I had the best experience staying here! It is so close to the haram, so I was able to back and fourth to do fresh wudhu and freshen up in the hotel without any delays! The room was spacious and very clean. I also very much appreciated how in the hotel all the products that they provided were all zero% free from perfume so we were able to use these whilst performing Umrah. Staff here are so kind and the attention to detail was amazing. Even better, they have a prayer room on the 6th floor which was so clean and spacious. I will definitely come and stay here again next time I come to Makkah! Special shoutout goes to staff members Fayazal and Shakeel who attended to our rooms for maintenance and for cleaning, they were very very good and kind. May Allah bless them and reward them for their hard work!

（由 Google 翻译）不错的酒店。房间布置精美，干净整洁。自助早餐物超所值。步行至禁寺仅需 5-10 分钟，具体时间视时段而定。 酒店位置优越，靠近主干道，方便前往禁寺，避免交通拥堵。 附近有几家商店（礼品店、理发店、药店和冰淇淋店）。 （原文） Nice hotel. Rooms well furnished and clean. Breakfast buffet is good value for money. 5-10 minute walk from Masjid al Haram depending on time of day. Closely located to the main roads which makes it easy to leave without getting stuck in traffic leaving the hotels closer to Masjid al Haram. Has a few shops (gift shop, barbers, pharmacy and ice cream shop) very close by.

（由 Google 翻译）我们在这里住了两晚，办理入住的工作人员（一位男士）非常友好、热情且礼貌。由于我们到达较晚，他已经提前帮我们准备好了房卡和其他一切。客房送餐服务非常美味，尤其是肉酱意面和披萨。早餐也很不错。如果能配备咖啡机就更好了。房间非常宽敞、舒适且安静。我觉得这家酒店性价比很高。酒店位置靠近禁寺，门口就有出租车。我接触到的所有工作人员的服务水平都非常高。我强烈推荐这家酒店，如果真主允许，我还会再次入住。到时候看看斋月期间的价格如何。 （原文） We stayed here for 2 nights, checkin staff (guy) was very friendly helpful and polite, since we came late so he had already arranged room cards everything before we arrived. Room service food was very delicious especially Bolognese pasta and pizza. Breakfast was very nice as well. Could be even better if they had coffee machines. Room is very spacious, comfortable and quiet. I found the hotel good value for money. Location is very close to haram and you can get taxi right outside the hotel. I found the service level very high with whom ever I dealt with. I’d highly recommend this hotel and would come here again inshallah. Will see how the prices are in Ramadan.

（由 Google 翻译）这是我第三次入住马卡拉姆酒店，它完全符合我的预期。酒店位置优越，靠近禁寺，步行约2-5分钟即可到达。早餐丰盛，服务周到。 我会向所有人推荐这家酒店，因为它物超所值。 （原文） This is my third stay at the Makaram and it met all my expectations. Excellent location close to the Haram, around 2 - 5 min walk. Good breakfast and customer service. I wopuld recommend this hotel to everyone, as it is good value for money.

（由 Google 翻译）2010年7月至10月期间入住于此。酒店非常专业，服务无可挑剔，员工也非常细心周到。房间宽敞干净。唯一不足的是灯光。自助早餐种类丰富，非常棒。地理位置非常便利。步行5分钟即可到达清真寺。强烈推荐。 （原文） Stayed here between 07/10 - 10/10. A very professional hotel, with flawless service and attentive staff. Room was spacious and clean. Only fault I would pick would be the lighting. Great breakfast buffet with a variety. Location was very convenient . Only 5 minute walk to the masjid. Would highly recommend.

（由 Google 翻译）麦加阿吉亚德酒店及赞赞餐厅的住宿环境舒适，设计精美，装潢考究。特别感谢穆罕默德·萨阿德先生高效的监督……他才华横溢，领导才能卓越。感谢餐厅服务团队，以及德尔瓦尔·侯赛因先生的鼎力支持。 （原文） Makarem ajyad makkah hotel zamzam restaurant more comfortable acumodation and well design and well decurative. Specially i would like to thanks MR.mohammed Saad for his super fast supervision...really supertalent,tremendous leadership quality. Greatful on restaurant services team,more coparetive Delwar hossain.

（由 Google 翻译）“我于11月15日至21日入住麦加艾美酒店，这家酒店真的让我赞不绝口。我强烈推荐这家酒店，尤其适合家庭入住。前往禁寺非常方便，酒店员工热情友好、尽职尽责、积极主动，而且英语说得非常好。他们的服务超出了我的预期。我非常满意，并衷心感谢酒店管理层和员工的热情款待。明天我们将在主麻日聚礼后离开。房间号：1001。” 2025年11月17日 （原文） “I am staying at Le Méridien Hotel Makkah from 15 to 21 November, and I truly cannot praise this hotel enough. I highly recommend it, especially for families. The access to the Haram is extremely easy, and the staff are exceptionally cooperative, responsible, proactive, and speak excellent English. Their service has exceeded my expectations. I am fully satisfied and deeply appreciate the outstanding hospitality of the management and staff tomorrow we will leave after Juma Prayers. Room #1001.” 17/11/2025

（由 Google 翻译）酒店非常好，地理位置优越。员工非常友善热情，尤其是前台团队。餐厅的服务人员也很周到，乐于助人。 房间宽敞，清洁服务也很到位。 我们一家人在这里度过了非常愉快的时光，下次一定还会再来。 （原文） Very good hotel, excellent location. Staff are very kind and welcoming, especially the reception team. The guys at the restaurant are very helpful and they offer great service. Rooms are spacious, cleaning service is regular. We had a very nice experience as a family and we will deffinitely come back next time.

（由 Google 翻译）作为一名旅游从业人员，我曾到访过禁寺附近的大部分酒店，我可以肯定地说，这家酒店物超所值。 酒店服务无可挑剔，由一支高度专业且高效的团队提供，尤其值得一提的是Said和Yassine，他们热情周到，服务一流，专业素养极高。 我强烈推荐这家酒店给所有追求舒适、便利以及优质服务的旅客。 （原文） En tant que professionnel du tourisme ayant visité la plupart des hôtels à proximité du Haram, je peux affirmer que cet établissement offre un excellent rapport qualité-prix. Le service est irréprochable, assuré par une équipe très professionnelle et compétente, notamment Said et Yassine, qui se distinguent par leur disponibilité et leur sens du service de grande qualité et grand professionnalisme. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent confort, proximité et et notamment la qualité du service .

（由 Google 翻译）这家酒店位置很好，离禁寺很近。我非常感谢亚辛先生帮我搬运行李，也感谢巴格达先生为我提供免费的早餐和晚餐。 酒店的服务和清洁都非常好。 如果非要挑剔的话，唯一让我不太满意的是房间里通往隔壁房间的门，它影响了我的隐私。 （原文） Nice place to stay near the Haram. I really appreciate the support from Mr. Yaseen, who helped me bring my baggage, and Mr. Baghdad, for offering me free breakfast and dinner. Hotel service and cleaning is very nice. If I were to be nitpicking, the only thing I didn't like was the door inside my room that connected to the next room; it disturbed my privacy.

（由 Google 翻译）首先，我要说我对酒店的服务非常满意。酒店干净整洁，员工超级友好，脸上总是挂着灿烂的笑容，尤其是在早餐时段。客房服务快捷高效，能满足我们的所有需求。但是，早餐却不尽如人意。这家酒店是麦加的梅里迪安酒店，早餐实在令人失望。我住了四天，每天的早餐都一模一样，选择非常有限。相比之下，我在麦地那一家非梅里迪安酒店住了四天，早餐却非常棒。早餐种类丰富，有来自世界各地的新式早餐，包括传统的中东、沙特、非洲、东亚和美式早餐。就连餐厅的设施都摇摇欲坠，椅子也摇摇晃晃的，感觉随时都会摔倒。如果这些问题能够得到解决，我会非常高兴，也希望我的反馈能对改善我提到的这些方面有所帮助。 （原文） To start, I am going to say that I was very pleased with the service I received. The hotel was clean, and the staff was super friendly, each of them having a very beautiful smile on their faces, especially the ones during breakfast. Room service was quick and reaponsing to any request we had. But with that being said, the breakfast was not up to the standards. This hotel is the Meridian Hotel in Makkah, and the breakfast was very poor. I stayed for 4 days, and the breakfast was the exact same each day, with very limited options. Meanwhile, when I stayed 4 days in a hotel in Madinah, which was not a Merridian, the breakfast was amazing. There where so many options to choose from, with new breakfast dishes from around the world, including traditional Middle Eastern, Saudi, African, East Asian, and American breakfast. Even the dining area was falling apart. The chairs where wobbly, and I felt like I could fall at any moment. I would be very happy if these things where fixed, and I hope this helps improve the things I mentioned.

（由 Google 翻译）作为一名土耳其人，我推荐这里的食物，既卫生又美味。但是，为什么三天过去了我们还没收到新的毛巾？我们当时正在做祷告，所以没有跟前台提这件事。你们需要自己考虑一下这个问题。 （原文） Bir Türk olarak söylüyorum yemekleri hijyenik ve lezzetli tavsiye ederim. Ama 3 gündür yeni havlu neden gelmedi? Biz ibadete odaklanmaktan resepsiyona söylemedik. Bunu sizin düşünmeniz gerekiyor

（由 Google 翻译）艾美酒店离麦加很近，住起来很舒服，服务热情周到。非常感谢易卜拉欣，他总是面带微笑，非常耐心，我从来没有缺少卫生用品或耗材，他总是慷慨地提供。如果真主愿意，我以后一定会毫不犹豫地再次入住这家酒店。 （原文） L'hotel meridien est situé très proche de la Mecque, il y fait bon vivre, le service est très chaleureux et complet. Un grand merci à Ebrahim qui s'est toujours montré sourriant et très patient, je n'ai jamais manqué de produits d'hygiène ou de consommables pour lesquels il s'est montré généreux. Je n'hésiterai pas à retourner dans cet Hotel à l'avenir Insh'Allah.

（由 Google 翻译）高端服务，奢华细节，多年来屡获殊荣的酒店，以其忠诚的顾客体验而备受赞誉。从您抵达酒店的那一刻起，专业、快捷的服务便能体现其高雅的品味和高尚的道德。客房服务、电梯操作员、助理和安保人员，无论男女，都以其礼貌、专业和细致的态度，对客人需求的每一个细节都给予了深刻的印象。 餐厅和自助餐拥有一支乐于助人的团队和经验丰富的管理人员，为您带来独特的体验。服务快捷，始终面带微笑，新鲜美味的食物以专业和高雅的品质呈现在您面前，始终以客人的满意度和卓越的服务为目标。 酒店注重每一个细节，并在整个酒店内配备电梯，方便客人出行。酒店还精心挑选了从前台到行李处理和餐厅团队的员工，他们以快速高效和优雅的举止而著称。 酒店设有多个入口，出入便捷，为客人提供便捷的进出选择。 此外，酒店毗邻旅游景点和宗教地标，为您的入住增添了独特的氛围，充满美丽与宁静，让您在这座伟大的地标（大清真寺）——真主之家——旁，享受完美的体验。 菜单种类丰富，美味可口，如上帝保佑，定能满足您的各种口味，并提供精心挑选的健康餐点。您还可以找到优雅的咖啡厅和舒适的休息区，欣赏美景，周围环绕着艺术细节，弥漫着芬芳的香氛，以及点缀其中的天然花卉。 客房服务更是这份卓越与美丽的延伸。 诚然，这家酒店值得所有优秀的评价。愿上帝保佑我们和他们，接纳我们和他们的服务，提升他们的地位、荣誉和声望。 这将是一次难忘的住宿体验，诚邀您再次光临。 （原文） خدمة راقية بتفاصيل فاخرة، وفندق يتجدد عطاؤه وفاءً عبر السنين. منذ لحظة الاستقبال ثم الإستقبال احترافية وسرعة إنجاز مع ذوق رفيع وأخلاق عالية، وحتى خدمة الغرف ومنظمي المصاعد والمساعدين والأمن، رجالاً ونساءً، يبهركم التعامل بأدب ورقي واهتمام دقيق بكل ما يخص ضيفهم. المطاعم والبوفيه يقدمان تجربة مميزة بفريق متعاون ومشرفين راقين، سرعة في الخدمة مع ابتسامة دائمة، وأطعمة طازجة تُحضّر أمامك باحترافية وذوق، في سعي واضح لرضا النزيل وتميز الخدمة. الفندق يعتني بأدق تفاصيلك ويوفر مصاعد في كل مكان لتسهيل التنقل، كما يختار موظفيه بعناية، بدءاً من الاستقبال وحتى فريق خدمة الحقائب والمطاعم، الذين يتميزون بالسرعة والذوق الرفيع. أما الدخول والخروج فيتميز بسهولة وسلاسة تامة، مع مداخل متعددة تتيح للضيف خيارات مريحة في الوصول والانصراف. ويضاف إلى ذلك قرب الفندق من المعالم السياحية والروحانية التي تضفي على إقامتك أجواءً خاصة مفعمة بالجمال والسكينة، لتعيش تجربة متكاملة بجوار هذا المعلم العظيم (الحرم)، بيت الله العظيم. قائمة الطعام متنوعة وشهية ترضي جميع الأذواق بإذن الله، مع خيارات صحية مدروسة. كما تجد أركان قهوة أنيقة وجلسات مريحة بإطلالات، تحيط بها تفاصيل فنية ورائحة بخور طيب،و زهور طبيعية تعبق المكان. أما خدمة الغرف فهي امتداد لهذا التميز والجمال. حقيقةً، يستحق هذا المكان كل تقييم مميز. اللهم بارك لنا ولهم وتقبل منا ومنهم وزدهم رفعة وتشريفاً وتميزاً. إنها تجربة إقامة تُحفر في الذاكرة وتدعو لعودتك مرة بعد أخرى.

（由 Google 翻译）这家酒店非常靠近圣地，环境宁静祥和，所有员工都彬彬有礼，从最资深的员工到最年轻的员工，无一不体现着他们的专业素养。餐厅更是锦上添花，富丽堂皇，品味高雅，菜品选择也如同员工的心灵般美好，各种菜肴都经过精心挑选。我衷心感谢并赞赏彬彬有礼、举止优雅的Intisar女士，以及斯里兰卡籍的Muhammad Yusuf先生，他彬彬有礼、专业敬业、笑容可掬、品行端正。我尤其要向他们以及全体员工致以最诚挚的谢意。 （原文） فندق فوق الممتاز قريب جدا من الحرم فيه السكينة والهدوء والرقي من كافة الموظفين من أكبر موظف وحتى أصغر موظف ولايوجد فيهم صغير، اما بالنسبة للمطعم فهو في قمة الروعة والجمال والذوق الرفيع والإختيار الجميل كجمال قلوب العاملين فيه من أطباق منوعة مختارة بعناية فائقة ولايفوتني أن أتقدم بجزيل الشكر والتقدير للأخت الأستاذة إنتصار المهذبة والراقية وكذلك للأخ الأستاذ محمد يوسف سيرلانكي الجنسية المهذب والمحترف وصاحب 😀 الإبتسامة والأخلاق العالية فلهما مني جزيل الشكر والتقدير خصوصا ولكافة الموظفين عموما

（由 Google 翻译）我最近两次来这家酒店都住在这里，不得不说房间既宽敞又干净。工作人员在我入住期间一直非常乐于助人。2804号房间尤其令人愉快。 （原文） I have stayed at this hotel for my last two visits, and I must say that the rooms are both spacious and immaculate. The staff members have been exceptionally helpful throughout my stays. Room #2804 was particularly enjoyable.

（由 Google 翻译）Nirob先生非常友好，乐于助人。我们的房间变得非常干净整洁。干得好。太棒了。房间清洁，Yousff Khan先生，谢谢 （原文） Mr MD Nirob is very friendly and helpful. Our room is become very clean and tidy. Nice job. Excellent. room cleaning Mr Yousff khan thank you

（由 Google 翻译）从我抵达的那一刻起，工作人员就非常热情、专业、周到，让我感到宾至如归。 房间宽敞明亮，一尘不染，设计精美，尽显奢华——从高品质的床单到储备充足的迷你吧，再到令人心旷神怡的美景。 （原文） From the moment I arrived, the staff was incredibly warm, professional, and attentive, making me feel genuinely welcome. The room was spacious, immaculately clean, and beautifully designed with luxurious touches—from high-quality linens to a well-stocked minibar and a breathing view.

（由 Google 翻译）房间干净整洁，但仍有几位客人在房间里吸烟，烟味顺着地板飘到了我的房间里。工作人员已经训斥了这些不守规矩的客人，但要训斥那些顽固的吸烟者似乎有点困难。 客房清洁人员非常友好且高效。 房间宽敞，设施齐全。 Fayha 餐厅：食物非常美味，非常感谢。只是有个建议：早餐一定要吃点米饭，因为亚洲人离不开米饭。 （原文） Kamar bersih dan rapih, cuma masih ada beberapa pengunjung yang merokok di kamarnya, tercium di sepanjang lantai dan masuk ke kamar saya. Petugas sudah menegur tamu-tamu nakal, tapi agak susah sepertinya menegur perokok keras kepala. Housekeepers sangat ramah dan cekatan. Kamar luas, fasilitas lengkap. Restauran Fayha: makanan-makanannya enak, very much appreciated. Saran saja, kalau pagi tetap sediakan nasi jenis apapun, karena Asian cannot live without it.

（由 Google 翻译）穆罕默德·古弗兰人很好。 但保安太差劲了。他大声叫喊，还要求查看护照。 这件事昨天就发生了。 管理层应该好好培训他一下。 马来西亚人总体来说举止得体。我们来自一个好国家。我们从不想欺骗任何人。我们希望你们的员工能尊重我们，就像我们尊重每个人一样。 你应该来我们国家看看，感受一下我们的文化——这和其他一些国家截然不同，在那些国家，争吵和不良行为是常态。 （原文） Muhammad Ghufran is good. But the security guard was terrible. He shouted and demanded to see passport. It happened yesterday. The management should train him properly. Malaysians in general are well-behaved. We come from a good country. We never want to cheat anyone. We expect your staff to treat us with dignity and respect as wevalso respect everyone. You should visit our country to see our culture- very different from some other countries where quarrel and bad behaviours are the norm.

Tuanku bashayer

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 — 强烈推荐！ 我在麦加达尔陶希德酒店 (Dar Al Tawhid Makkah) 度过了一段美好的时光。从入住到离开，一切都非常完美！ • 热情好客——员工（Rayyan）热情友好，乐于助人，而且总是能及时回复。 • 舒适干净的房间——入住期间非常安静。 • 美味的早餐，种类丰富，新鲜可口。 我对这次入住体验非常满意，下次一定还会选择这里。🕋✨ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 — Highly Recommended! I had an amazing stay at Dar Al Tawhid Makkah. From check-in to departure, everything was excellent! • Great hospitality — the staff were warm (Rayyan) helpful, and always responsive. • Comfortable and clean rooms — truly peaceful throughout my stay. • Delicious breakfast with plenty of fresh and tasty options. I’m really happy with my experience and would definitely stay here again. 🕋✨

（由 Google 翻译）我在麦加洲际达尔陶希德酒店度过了一段美好的时光。酒店的氛围、舒适度和地理位置都非常棒，但真正让我印象深刻的是他们的服务。 早上享用早餐时，我遇到了服务员卡里姆，还看到了他的主管阿什拉夫和卡迈勒也在附近工作。他们的专业、友善和细致周到的服务让我的入住体验格外难忘。他们热情好客，乐于助人，确保每位客人都能得到周到的照顾。 服务真的非常出色。我强烈推荐这家酒店，下次入住也一定会再次选择这里。 说实话，我在麦加洲际达尔陶希德酒店的住宿体验非常舒适愉快。酒店环境清幽，靠近禁寺，地理位置绝佳，但真正让我印象深刻的是他们的服务。 早上享用早餐时，我遇到了服务员卡里姆，还看到了他的主管阿什拉夫和卡迈勒也在附近工作。他们都非常放松，服务热情周到，照顾客人的方式让人感到舒适自在，也让人对他们的工作表示赞赏。 服务超出预期，我向所有来麦加旅游的人推荐这家酒店。如果真主保佑，这不会是我最后一次入住。 （原文） I had a wonderful stay at InterContinental Dar al Tawhid Makkah. The hotel’s atmosphere, comfort, and location were all excellent, but what truly stood out was the service. While having breakfast in the morning, I was assisted by Kareem, and I also saw his supervisors Ashrf and Kamal working in the area. Their professionalism, friendliness, and attention to detail really made a difference in my experience. They were welcoming, supportive, and made sure guests were well taken care of. Truly outstanding service. I highly recommend this hotel and would definitely stay here again. صراحة إقامتي في فندق إنتركونتيننتال دار التوحيد كانت مريحة وممتازة. المكان هادي وموقعه على الحرم ما عليه كلام، بس اللي فعلاً فرّق معي هو الخدمة. وأنا جالس أفطر الصباح، تعاملت مع كريم وشفت مشرفينه أشرف وكمال موجودين في نفس المنطقة. كلهم كانوا رايقين، تعاملهم لطيف، ويهتمّون بالضيف بطريقة تخليك ترتاح وتقدّر شغلهم. الخدمة كانت فوق التوقعات، وأنصح أي أحد يزور مكة يجرب الفندق. وإن شاء الله ما راح تكون آخر زيارة لي.

（由 Google 翻译）主题：感谢您美好的入住体验 尊敬的 Dar Al Tawhid 酒店团队： 我谨对入住期间贵酒店的热情款待和卓越服务表示诚挚的谢意。一切都堪称完美——干净整洁、客房舒适，以及员工的热情友好。 特别感谢 Al Rehab 餐厅提供的美味佳肴和卓越的服务。每道菜的种类、摆盘和口味都堪称一流。员工热情周到，让每一次用餐体验都令人愉悦难忘。 您对细节的关注和宁静的氛围让我的入住体验格外特别。感谢您让我拥有如此愉快难忘的体验。 期待下次再次入住贵酒店，愿真主保佑。 （原文） Subject: Thank You for the Wonderful Stay Dear Dar Al Tawhid Hotel Team, I would like to express my sincere gratitude for the warm hospitality and excellent service during my stay at your hotel. Everything was perfect — the cleanliness, the comfort of the rooms, and the kindness of your staff. A special thanks to Al Rehab Restaurant for the delicious food and the outstanding service. The variety, presentation, and taste of every meal were truly exceptional. The staff were welcoming and attentive, which made every dining experience enjoyable and memorable. Your attention to detail and the peaceful atmosphere made my stay truly special. Thank you for making my experience so pleasant and unforgettable. I look forward to staying with you again on my next visit, in shaa Allah.

（由 Google 翻译）客房和咖啡厅的服务都非常棒。所有员工都非常热情友好，乐于助人。感谢 Ashraf 先生的热情款待。 Sultan 先生在退房时提供了极大的帮助。即使酒店客满，他也协助我延迟退房。 酒店非常干净，从踏入酒店的那一刻起，就能闻到令人愉悦的香气。 （原文） Excellent service in room and also in coffee shop. All staff very helpful and welcoming. Thank you Mr. Ashraf for your hospitality. Mr Sultan was very helpful during checkout. Facilitating late checkout even when hotel was full capacity. Beyond clean hotel and excellent scent from the moment you walk in.

（由 Google 翻译）在阿尔塔希德酒店的体验真是太棒了！ 我要感谢酒店管理层提供的优质服务，特别是阿尔塔耶巴特餐厅，它为我们带来了一次真正独特的体验。菜肴美味多样，氛围轻松惬意。 我还要特别感谢热情周到的服务人员：穆罕默德·特拉比耶、阿什拉夫、卡迈勒和穆罕默德·阿尔加拉比。他们的服务无可挑剔，专业、热情、始终面带微笑，并且全心全意地为客人提供舒适的用餐体验。他们的付出让我们的体验更加完美。 我强烈推荐大家入住这家酒店，并体验阿尔塔耶巴特餐厅。那里的服务一流，氛围也棒极了！👏🏻 （原文） تجربة مميزة في فندق التوحيد! أود أن أشكر إدارة الفندق على روعة التعامل، وبالأخص مطعم الطيّبات الذي قدّم لنا تجربة فريدة من نوعها. الأكل لذيذ ومتنوّع، والأجواء مريحة جدًا. أحب أن أخصّ بالشكر المضيفين الرائعين: محمد طرابية، أشرف، كمال، ومحمد الغرابيي. تعاملهم أكثر من ممتاز، احترافيين، مبتسمين دائمًا، ويحرصون على راحة الضيوف بشكل واضح. فعلاً يصنعون فرق كبير في التجربة. أنصح الجميع بزيارة الفندق وتجربة مطعم الطيّبات، خدمة فوق الممتاز وأجواء رائعة. 👏🏻

（由 Google 翻译）麦加达尔阿尔塔维德洲际酒店旁的家 我于10月15日至20日入住了达尔阿尔塔维德洲际酒店，说实话，每次入住都感觉像回到家一样。踏入酒店的那一刻，一阵轻柔的茉莉花香扑面而来，那独特的香气仿佛捕捉到了麦加本身的宁静。 酒店地理位置优越，就在79号登机口对面，但真正让这家酒店与众不同的是它的员工。这里的早餐不仅仅是一顿饭，更是一次难忘的体验。楼层经理萨尔曼兄弟把一切都安排得井井有条，如同演奏交响乐。每个火锅都像玻璃一样闪闪发光，每个细节都一尘不染，他总是关注着每一个细节。看着他的团队工作，就像看着他们带着微笑，一丝不苟。 我们的服务员，伊蒂哈德兄弟和穆罕默德·特拉比亚兄弟，非常出色，第二天早上，他们就已经清楚地知道我喝咖啡的方式，以及我丈夫喜欢喝什么茶。这样的记忆和关怀实属难得。 即使经历了漫长的伊巴达（ibadah）之旅，回到房间依然感到无比幸福。Sohail 和 Nasim 确保房间始终保持干净整洁，散发着淡淡的芬芳，温馨宜人，每个夜晚都感觉焕然一新。 坐在回家的航班上，我已经开始想念它了，想念它的芬芳、它的宁静，以及最重要的，它的温暖。 Dar Al Tawhid 不仅是麦加最好的酒店，也是唯一一家能让人有家的感觉的酒店。 （原文） Home Beside the Haram Dar Al Tawhid InterContinental, Makkah I stayed at Dar Al Tawhid InterContinental from October 15 – 20, and honestly, every visit feels like coming home. The moment you step inside, a soft breeze of jasmine greets you, that signature scent that somehow captures the peace of Makkah itself. The location couldn’t be better , right across from Gate 79 , but what truly makes this hotel special is its people. Breakfast here isn’t just a meal, it’s an experience. Brother Salman, who manages the floor, runs it like a symphony. Every chafing dish shines like glass, every detail is spotless, and he notices everything. Watching his team work is like watching precision with a smile. Our servers, Brother Etihad and Brother Mohammad Traibia, were exceptional , by the second morning, they already knew exactly how I take my coffee and how my husband likes his tea. That kind of memory and care is rare. Even after long days of ibadah, returning to our room felt like bliss. Sohail and Nasim made sure it was always immaculate, softly perfumed, and welcoming , every night felt like a fresh arrival. As I sit on my flight home, I already miss it , the scent, the serenity, and above all, the warmth. Dar Al Tawhid isn’t just the best hotel in Makkah; it’s the only one that feels like home.

（由 Google 翻译）我最近入住康莱德杰贝勒奥马尔酒店，衷心感谢酒店在整个入住期间提供的卓越服务。酒店的舒适度、热情款待和细致周到的服务都超出了我的预期。 我尤其要感谢酒店经理穆罕默德·阿里先生，他展现了杰出的专业精神和热情好客。他竭尽全力确保我的入住体验顺畅难忘。他对客人的细致关注、快速响应和真诚关怀，真正树立了高标准。穆罕默德·阿里先生是康莱德团队的骄傲，极大地提升了我的入住体验。 感谢你们提供的优质服务——期待很快再次光临。 （原文） I recently stayed at Conrad Jabal Omar and wanted to express my sincere appreciation for the exceptional service I received throughout my visit. The hotel exceeded my expectations in comfort, hospitality, and attention to detail. I would especially like to recognise Muhammad Ali, the Manager, for his outstanding professionalism and warm hospitality. He went above and beyond to ensure my stay was smooth and memorable. His attentiveness, quick responses, and genuine care for guests truly set a high standard. Muhammad Ali is a credit to the Conrad team and greatly enhanced my experience at the hotel. Thank you for the excellent service — I look forward to returning soon.

（由 Google 翻译）康莱德酒店绝对是我近年来入住过的最佳酒店之一。 它距离禁寺非常近，房间、服务、员工、早餐以及酒店的方方面面都堪称一流，优雅至极。 我和母亲一起旅行，预订了一间可以欣赏禁寺景色的房间。这间房间让母亲可以随时欣赏到禁寺的景色，也成为了她此行的亮点。 康莱德酒店的前台员工也非常热情周到，在您入住期间提供了诸多帮助。此外，早餐也美味可口，令人赞叹。 我一定会向所有人推荐这家酒店，并且很快就会再次入住。 （原文） Conrad has genuinely been one of the best hotels I have ever visited and stayed in recent years. It is extremely close to the Haram, and the rooms, the service, the staff, the breakfast and each and everything about this hotel is genuinely the best and elegant. I travelled with my Mother, and booked a haram view room. It was the highlight for my mother's trip as it allowed her to view the Haram at her convenience all the time. Conrad's front desk staff is also extremely helpful and assists you throughout your stay. Also the breakfast session was just truly amazing and tasty. Would definitely recommend this hotel to everyone and would definitely return soon.

（由 Google 翻译）我们在麦加康莱德贾巴尔欧麦尔酒店的住宿体验非常棒。房间宽敞、现代且舒适。我们的房间可以部分看到禁寺，而且由于禁寺也被视为禁寺的一部分，所以可以在房间里祈祷。在房间里可以听到唤礼声和祈祷声。 酒店大堂的布置非常漂亮，每次入住都会提供美味的沙特咖啡和椰枣。我特别喜欢Salem Yahya Alfifi的服务，他每次都会确保我喝到咖啡！ Kader Riaz负责客房清洁，房间总是打扫得一尘不染。自助早餐和晚餐非常美味，选择之多令人惊喜。酒店的每一位员工都非常友善热情。餐厅的糕点主厨Mohanad AlAjouri确保我们对用餐体验感到满意，甚至还特意为我的女儿们准备了前一天才有的甜点。我们迫不及待地想要再次入住，并强烈推荐这家酒店给所有在麦加寻找舒适住宿体验的人。 （原文） Our stay at Conrad Jabal Omar Makkah was wonderful. The rooms were spacious, modern and very comfortable. We had a partial view of the haram and could pray in our rooms because it is considered as being part of the haram. The adhan and prayers can be heard in the rooms. The lobby welcomes you beautifully. They always have nice Saudi coffee along with dates when you arrive. I especially loved the service of Salem Yahya Alfifi who made sure I had coffee every time I came in! Kader Riaz serviced our room and it was always turned over beautifully. The breakfast and dinner buffets were delicious and had more choice than anyone could hope for. Everyone working at this hotel is incredibly kind and helpful. The pastry chef of the restaurant, Mohanad AlAjouri made sure we were happy with our meals and even brought my daughters an item that was only available the day before. We can’t wait to return and would highly recommend it to anyone looking for a comfortable stay in Makkah.

（由 Google 翻译）我这次麦加之行需要为六人寻找合适的住宿。我希望酒店靠近禁寺，但空间要宽敞。我偶然发现了康莱德杰贝勒奥马尔酒店，并打电话咨询了一些价格信息。最终我预订了他们的套房，包含三间连通房和行政酒廊的使用权。 抵达当天，前台办理入住手续非常不顺利。前台接待员萨利赫·马鲁克态度恶劣，在我排队办理入住时完全无视我。我排了大约30分钟的队，他却一直在帮助周围的人回答问题、整理头饰或办理入住，唯独不理我。即使我几次上前表示需要办理入住，他依然置之不理。终于轮到我时，他的英语很差，我们之间存在巨大的语言障碍。对于像希尔顿这样接待众多国际客人的酒店来说，英语水平是必备的，良好的客户服务也必不可少，而且如果需要，酒店应该安排一些女接待员来服务男女客人。不过，我必须特别表扬一下我们房间（1510/11/09）的管家罗潘·乔杜里（Ropan Chaudhry）提供的卓越服务。在我们入住期间，他一直都非常出色，总是过来询问我们是否需要什么。他细致周到的服务确实让我们的入住体验更加美好。 除了入住时遇到的问题之外，酒店干净整洁，设施一流。下午2点后可以在休息室享用小吃，晚上6点还可以享用晚餐，非常不错。早餐也很棒。客房服务人员和酒店其他员工都非常热情好客。 （原文） For my stay in Makkah, I was looking for accommodations for 6 of us. I wanted some place close to Haram but with spacious accommodations. I came across Conrad Jabal Omar and called them to get clarification on some of the prices. I ended up booking their suite with 3 connecting rooms and executive lounge access. The day I arrived, the check-in at front desk was very problematic. The gentleman at the check-in reception, Saleh Maluq, was rude as he ignored me completely while I stood in line to check in. I stood in line for about 30 mins when he kept helping other people around me to answer their questions, fix his head piece or check others in but not me. Even when I stepped up a few times to say I need to check in, he continued to ignore me. When it was finally my turn, his English was not very good and we had a huge language gap. For a hotel like Hilton with a lot of international guests, English skills are a must, customer service should be a must, and if needed, place some female receptionists to accommodate male and female guests. However, I must highlight the exceptional service provided by Ropan Chaudhry, our housekeeper for room 1510/11/09. He was absolutely wonderful throughout our stay, always coming in to check on us and asking if we needed anything. His attentive and caring service really made a positive difference in our experience. Besides the check-in issue, the hotel was clean and top notch. The lounge was very good to get a snack after 2pm and dinner at 6pm. Breakfast was amazing. Housekeeping and general hotel workers were hospitable.

（由 Google 翻译）这家酒店真是令人着迷，地理位​​置也绝佳。 我们受到了热情的欢迎，大堂更是美得令人窒息。大堂很大，座位不多，所以很多人都站着，但我并不觉得碍眼。办理入住手续很快，接待员提供的信息也很完善。 房间非常舒适，宽敞明亮，装饰精美。入口处有一张带很多抽屉的大桌子，可以存放各种物品。我很喜欢墙上与圣寺相关的画作。最棒的是步入式衣橱，我觉得这个设计非常巧妙，每家酒店都应该配备。它既方便又不会占用太多空间。说实话，这是我住过的最棒、最宽敞的酒店房间，而且房间还能欣赏到部分禁寺景观，真是锦上添花。 浴室也很棒，更棒的是酒店已经准备好了剃须用品等洗漱用品，让你的副朝之旅更加轻松便捷。 早餐非常丰盛，连我那挑剔的两岁女儿都赞不绝口。这里汇聚了来自世界各地的美食，最棒的是早餐服务人员，我真心觉得他们每个人都非常出色，值得好好表扬。酒店一定要把他们留住，因为服务堪称米其林五星级🌟。 非常感谢所有员工，是你们让我们的副朝之旅如此难忘❤️。在我看来，这家酒店是麦加最好的，无论是便利性、员工服务还是房间都无可挑剔。 离开时我们都热泪盈眶，因为我们真的感觉像回到了家一样。麦加这座城市令人着迷，充满了奇迹、喜悦和改变人生的体验。 我们一定会再来的❤️💙 （原文） Truly mesmerising hotel and such a beautiful location. We were welcomed with open arms and the lobby is truly stunning. Huge lobby with a few seats so plenty of people standing but I weren't too bothered. The check in was quick and the info given by the lady was perfect. The rooms are just delightful, huge spacious very well decorated rooms. The entrance has a huge table with plenty of drawers so you can put all your bits in. Loved how the pictures on the wall were related to the Holy Mosque. The best feature is the walk in wardrobe which I think is genius and I think each hotel should have them. So convenient and it doesn't clog up your bedroom. Honestly, it was the best most spacious hotel room I've been in and the Partial Haram Room View was just an added bonus. The bathroom was amazing and the great thing is the hotel already stacks up your amenities like shaving kit etc so it makes your Umrah journey so much easier. The breakfast was amazing and my fussy 2 year old daughter even loved it. So many varieties from all over the world and the best thing is the staff at breakfast as I honestly can say each and every one of them very splendid and all deserve a huge pat on the back. They need to be kept at the hotel at any cost as the service was 5 star 🌟 Michelin. A huge thank you to all the staff who made our Umrah really memorable ❤️ and in my opinion is the best hotel in the whole of Makkah for convenience, staff and the rooms. We were in tears when we left as we genuinely felt we were at home and the city of Makkah is a truly mesmerising city full of wonder, joy and life-changing experiences. We will deffo be back ❤️ 💙

（由 Google 翻译）我有幸在康莱德酒店住了两晚。总体来说，这是一次非常棒的体验，主要得益于酒店的地理位置、房间的清洁程度以及丰盛的早餐。 特别要感谢餐厅服务团队的Md Adnan，他是一位非常优秀的员工，会主动询问每一位顾客是否需要任何帮助。他彬彬有礼、勤奋敬业，对工作充满热情。康莱德酒店能拥有这样的员工真是幸运。Raed Ali也同样出色，工作认真负责，充满热情。 最后，之所以只给四星而不是五星，是因为前台服务令人失望。他们不够热情周到。我下午三点准时从麦地那到达酒店，比预计时间提前了一个小时，但房间明明已经准备好了，他们却让我等了30分钟。为了确认房间号，我询问了他们，​​他们告诉我18楼，却说不出具体是哪一栋楼。15分钟后，我去找了另一位工作人员，她立刻就给了我12楼的房间。 康莱德酒店干净整洁，非常棒，如果前台服务人员能改善一下态度，那就更好了。 我肯定会再次入住。 （原文） I had the pleasure of staying in Conrad for 2 nights.. overall it was a very good experience mainly because of location.. cleanliness of the hotel room as well as excellent breakfast overall.. A special appreciation for restaurant service team members Md Adnan.. he is a gem of a person who is checking with each and every customer if they like need anything ... he is very polite, hardworking person who looks passionate in his work. Conrad is lucky to have such people.. also Raed Ali is doing an excllent amd hardworking job with passion. Lastly, reason for giving 4 stars instead of 5 is only reception team which is a big let down.. they are not accomodating...i reached exactly 3pm from madinah one hour earlier and they asked me to wait for 30min although room was ready.. to clear my doubt i asked them room number n they told me 18th floor n could not give me any number.. after 15 min i went to another staff member n she give me room immediately on 12th floor. Conrad is an excellent clean hotel n best place to stay if they improve the reception staff attitude Will definitely come and stay again

（由 Google 翻译）法语： 非常棒的酒店！地理位置优越，员工细心周到、乐于助人且始终谨慎。我们在朝觐期间入住了1422房间。所有便利设施都在附近，让入住体验更加愉快。早餐非常美味，种类丰富。 特别感谢Mahdi Hassan，他非常细心、友好，房间清洁也无可挑剔。 我强烈推荐这家酒店给所有想住在清真寺附近的人。 英语： 非常棒的酒店！地理位置优越，员工细心周到、乐于助人且始终谨慎。我们在朝觐期间入住了1422房间。所有便利设施都在附近，让入住体验更加愉快。早餐非常美味，种类丰富。 特别感谢Mahdi Hassan，他非常细心、友好，房间清洁服务也非常出色。 我强烈推荐这家酒店给所有想住在圣寺附近的人。 （原文） En français : Excellent hôtel ! Très bien situé, avec un personnel attentif, serviable et toujours discret. Nous occupions la chambre 1422 lors de notre séjour pour la Omra. Toutes les commodités sont à proximité, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Le petit déjeuner est très bon et bien garni. Mention spéciale à Mahdi Hassan, d’une grande discrétion, très sympathique et assurant un entretien impeccable de la chambre. Je recommande vivement cet établissement à toute personne souhaitant résider près de la Mosquée In English : Excellent hotel! Perfectly located, with attentive, helpful, and always discreet staff. We stayed in room 1422 during our Umrah trip. All amenities are close by, making the stay even more pleasant. The breakfast was excellent and well stocked. A special thanks to Mahdi Hassan, very discreet, friendly, and providing excellent room cleaning service. I highly recommend this hotel to anyone wishing to stay near the Holy Mosque.

（由 Google 翻译）服务总体来说非常好，不过很大程度上取决于员工：有些员工非常热情友好，有些则不然。 房间非常舒适、干净整洁。 然而，酒店位置略显偏僻。虽然有班车，但下车点比较低，而且通往酒店的道路经常封闭。因此，你不得不爬上山坡，这可能会很累。 酒店没有提供高尔夫球车也很可惜，就像街对面就有的那种——如果有的话，出行会方便很多。 总的来说，入住体验不错，但还有一些可以改进的地方。 （原文） Le service est globalement très correct, même si cela dépend beaucoup du personnel : certaines personnes sont vraiment adorables, tandis que d’autres le sont un peu moins. Les chambres sont très agréables, propres et confortables. En revanche, l’emplacement est un peu éloigné. Il existe bien une navette, mais elle vous dépose assez bas et, malheureusement, les accès sont souvent fermés. Résultat : il faut remonter toute la colline à pied, ce qui peut être fatigant. Dommage aussi que l’hôtel ne propose pas de petites voiturettes, comme le fait l’établissement situé juste en face — cela faciliterait énormément les déplacements. Dans l’ensemble, un bon séjour, mais avec quelques points à améliorer.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店……离禁寺很近……很新……服务快捷。 最棒的是Zafran餐厅的早餐。菜品种类丰富，分量也很足。 主管Haitham先生非常忙碌，他负责服务、引导和协调所有人。他的付出令人感激。 晚餐是在Balsam意大利餐厅吃的。披萨很美味，就像米兰的出品。晚上我们还看到了Haitham先生和另一位名叫Mahmoud的厨师。他们服务周到，非常专业。 软饮的价格可能有点高，这似乎是酒店的惯例。不过，意大利披萨配沙拉有特价，价格很划算。 （原文） فندق جميل جدا .. قريب من الحرم .. جديد .. خدمة سريعة . الأجمل الفطور الصباح في مطعم الزعفران الأصناف متعددة والكمية كبيرة من كل نوع المشرف الأستاذ هيثم كالنحلة يخدم ويوجه وينسق للجميع بشكل جميل ويشكر على الجهد المبذول العشاء في مطعم البلسمك الإيطالي البيتزا بطعم رائع وكأنك في ميلانو ولاحظنا الأستاذ هيثم ايضا في المساء وآخر اسمه الشيف محمود. متميزين جدا في خدمة مرتادي المطعم ربما سعر المشروب الغازي جدا مبالغ فيه ويبدو هذه سياسة الفندق الا ان البيتزا الإيطالية عليها عرض مع السلطة وسعرها جدا ممتاز ..

（由 Google 翻译）这是我住过的最好的酒店之一。入住非常便捷（甚至还赠送热乎乎的饼干），员工热情友好，彬彬有礼。自助早餐价格实惠，选择丰富。酒店内设有餐厅。房间更是令人惊艳！房间干净整洁，简洁明快，给我留下了深刻的印象。入住期间没有任何问题。 （原文） One of the best hotels I stayed at. Check in was easy (you even get complimentary free, warm cookies), staff were very polite and welcoming. Buffet breakfast was very cheap, plenty of food options. There’s restaurants inside the hotel. The actual rooms were amazing! I was impressed at how clean, simple and neat it was. No issues whatsoever during the stay.

（由 Google 翻译）服务非常棒。从始至终，工作人员都非常细心周到。他们确保我们的行李顺利送达房间，并高效地送回车上。工作人员确保我们所需的一切都已备齐，从饮用水到额外的毛巾，甚至在我身体不适时，还贴心地安排女儿为我送餐。我一定会再次入住！ （原文） The service was exceptional. They were attentive from start to finish. They made sure our bags arrived at the room with ease and back to the car with efficiency. The staff ensured we had everything we needed from water to, extra towels, to accommodating me when I wasn't feeling well by allowing my daughter to have a plate sent up to me for breakfast. I would definitely stay here again.!!

（由 Google 翻译）这绝对是我人生中最糟糕的经历之一。入住体验极其糟糕。酒店距离禁寺很远，步行前往十分疲惫。酒店的班车服务混乱不堪，车次不足，而且等待时间过长，相比之下，邻近的酒店提供的交通服务更加便捷舒适。 至于清洁和服务，更是差强人意，毫无卫生可言。自助早餐更是糟糕透顶，选择有限，品质低劣，卫生状况堪忧，完全配不上酒店的档次。 总而言之，这次入住体验非常差，我绝不会再选择这家酒店。 （原文） كانت من اسوء التجارب بحياتي، الإقامة غير مرضية للأسف. الفندق يبعد مسافة طويلة عن الحرم مما يجعل الوصول سيرًا على الأقدام متعبًا، وخدمة النقل بالباصات غير منظمة و عددها قليل جدًا وفترات الانتظار طويلة، على عكس الفنادق المجاورة التي توفر وسائل نقل أفضل وأكثر راحة. أما من ناحية النظافة والخدمة، فمستواها سيء و بدون تعقيم. وبوفيه الإفطار!!!!!! كان سيء جدًا جدًا جدًا ومحدود الخيارات وضعيف من حيث الجودة والنظافة، ولا يتناسب مع تصنيف الفندق ابدًا ابدًا. بشكل عام، الإقامة كانت دون المستوى ولن أكرر التجربة.

（由 Google 翻译）这是禁寺附近最好的酒店之一。我在这里住了六天。前台工作人员非常棒，他们很贴心地帮我升级到了小型套房。客房服务人员也非常乐于助人，尤其是客房部的阿卜杜勒·拉希姆先生，他真是个很棒的人。而且，我在麦加还没找到比这家希尔顿逸林酒店更好的早餐。早餐部的萨达姆先生非常热情友好。 总的来说，入住体验非常舒适，而且酒店离禁寺很近。酒店还提供班车服务，但如果您精力充沛，步行五到七分钟即可到达，有时可能并不需要班车。这家酒店比禁寺附近的其他五星级酒店好得多。这是我住过其他酒店之后得出的结论。 最棒的是，您可以通过房间内的扬声器听到唤礼声和祈祷声。 （原文） One of the best hotels around Haram. I stayed here for 6 days. The staff at reception was amazing. They upgraded my room to junior suite as a nice gesture. The housekeeping guys were really helpful. Especially Mr Abdul Raheem at housekeeping was an amazing person. And I haven’t found a better breakfast than the doubletree here in Makkah. Mr Saddam at the breakfast was very helpful and nice person. Overall, the stay was very comfortable and the hotel is very near to Haram. They also have a shuttle service. But sometimes you don’t need it if you’re fresh and comfortable in walking 5 to 7 minutes. This hotel is way better than other 5 star hotels around the Haram. And I am saying this after the experience in different hotels. The best part is that you can hear the azan and prayer inside the room through the room speakers.

（由 Google 翻译）我的入住时间虽然短暂，但体验非常棒。酒店员工非常热情周到，从前台到行李员都无可挑剔，而且酒店非常干净。 酒店位置还不错，如果非要说有什么不足之处，那就是酒店的班车班次太少了。我每次都得乘坐万豪酒店的班车返回酒店。 除此之外，总的来说，这是一个非常棒的住宿选择。我绝对会推荐它。 （原文） MY stay was short but the experience fantastiv. The staff are extremely helpful—from reception to the porters and the hotel is very clean. The location is not too bad, if i had 1 negative thing to say, it would be that the shuttle needs to make regular trips. I always had to come back with Marriots shuttle. Apart from that, Overall, a great place to stay. I would definitely recommend it.

（由 Google 翻译）感谢真主！♥ 我是来自约旦的易卜拉欣·弗雷哈特·阿布·马利克。这家酒店非常漂亮，服务一流，组织有序，效率很高。所有员工都非常有礼貌，前台接待员尤其热情友好。因为我喜欢黑咖啡，所以我很荣幸能和酒店的接待经理阿卜杜勒马吉德成为朋友。他非常友善、温和、热情好客！总之，这家酒店将是我以后入住的首选。祝愿你们一切顺利，生意兴隆！ （原文） تبارك الرحمن ♥ انا ابراهيم فريحات ابومالك الفندق جميل جدا وخدمات راقية ومنظم وسريعه... كل كل الشباب اخلاق عالية.. والاستقبال كثير كانو لطيفين بالتعامل.. ولأني بحب القهوة السادة اعتز بصداقة عبدالمجيد مسؤول الضيافة في الفندق.. يا الله شو حبوب ولطيف ومضياف... واخيرا رح يكون هذا الفند خياري الافضل في كل الاوقات.. كل امنياتي لكم بالتوفيق ومزيد من النجاحات ♥ I'm Ibrahim Freihat Abu Malek from jordan. The hotel is very beautiful, with excellent service, and it's well-organized and fast. All the staff are very polite, and the receptionists were very kind and helpful. Because I love black coffee, I'm proud of my friendship with Abdulmajid, the hotel's hospitality manager. He's so kind, gentle, and hospitable! Finally, this hotel will be my best choice at all times. I wish you all the best and continued success.

（由 Google 翻译）这是我入住这家酒店的第六年了。这里太棒了，所以我一直都来！ 入口处美丽的鲜花、管理有序的公共区域（感谢Abdur Ra​​him和他的团队）以及Abdul Majid热情的笑容（愿真主保佑，继续微笑！）都让人感到活力四射。Rifat和Kawsar为我们提供了优质的客房服务，Arafat和Nasir在餐厅也为我们提供了无微不至的照顾。 礼宾服务也非常高效友好。 感谢大家，让我们再次拥有美好的入住体验！ （原文） This was my 6th year of stay at the hotel. It's fantastic, that's why I keep coming back! You feel energised with the beautiful flowers at the entrance and the well managed public areas (thanks to Abdur Rahim and team) , the welcoming smile of Abdul Majid (MashaAllah - keep smiling!). Our rooms were well serviced by Rifat and Kawsar and we were well looked after at the restaurant by Arafat and Nasir. The concierge service was very efficient and friendly too. Thank you all for making it another great stay!

（由 Google 翻译）我在蒂拉尔酒店的住宿体验简直太棒了！从我们抵达的那一刻起，工作人员就以温暖的笑容和真诚的善意迎接我们。酒店地理位置优越——就在圣寺正门前——这让这次体验更加特别。 我特别想强调一下咖啡厅员工的专业精神和热情好客，尤其是阿卜杜勒·马吉德，他非常有礼貌、尊重他人，并且非常细心地照顾每一位客人的需求。 非常感谢全体员工的热情款待。我强烈推荐这家酒店给所有想在麦加享受宁静难忘住宿体验的人。🌙✨ （原文） My stay at Tilal Hotel was simply amazing! From the moment we arrived, the staff welcomed us with warm smiles and genuine kindness. The location is perfect — right in front of the Holy Mosque — which makes the experience even more special. I would like to especially highlight the professionalism and kindness of the café staff, particularly Abdel-Majid, who was extremely polite, respectful, and attentive to every guest’s needs. A big thank you to the entire team for their outstanding hospitality. I highly recommend this hotel to anyone looking for a peaceful and memorable stay in Makkah. 🌙✨

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住得很愉快。环境优美，食物也非常美味。我特别想特别感谢负责客房服务的Ali。他非常出色——非常细心周到，回复迅速，总是确保我们所需的一切都齐全。他的友善和专业精神让我们的住宿体验更加完美。谢谢Ali，也谢谢整个团队！ （原文） We had a wonderful stay at this hotel. The place is nice and the food is really good. I especially want to highlight Ali, who took care of the housekeeping. He was outstanding – very attentive, responsive, and always making sure we had everything we needed. His kindness and professionalism truly made our stay even better. Thank you, Ali, and thank you to the whole team!

（由 Google 翻译）酒店服务非常棒，我特别感谢负责接待的员工阿卜杜勒马吉德，他品德高尚，服务周到。前台工作人员也非常热情友好。酒店位置极佳，靠近禁寺，步行仅需10分钟。房间非常干净。美中不足的是，行李员人数略显不足。除此之外，一切都很完美。谢谢，愿真主保佑您身体健康。 （原文） الفندق خدماته ممتازة و أشكر الموظف عبدالمجيد(المسؤول عن الضيافة ) على أخلاقه العالية و حٌسن تعامله و موظفات الإستقبال قمة في التعاون و حٌسن الخلق، موقع الفندق ممتاز قريب من الحرم على بعد ١٠ دقائق مشي، نظافة الغرف ممتازة، بس ملحوظة صغيرة عدد عمال حمل الأمتعة كانوا قليل غير كذا كله جميل ... شكراً لكم و يعطيكم العافية

（由 Google 翻译）阿拉伯语排在英语之后。 这家酒店非常棒，维护得很好，也很干净。酒店最棒的地方是阿贝尔·梅吉德，他是咖啡、冰茶和芙蓉花茶的调配大师。他做的饮品美味可口，而且非常友善，总是面带微笑。他为整个入住体验增添了一份额外的正能量。此外，还有一个贴心的细节：酒店在入口处摆放鲜花，并定期由花艺师更换，保持鲜花的清洁和清新。 房间略小，但干净且崭新。酒店距离禁寺步行仅需7-10分钟，非常方便。 酒店很漂亮也很新。酒店最棒的地方是阿贝尔·梅吉德；他不仅是咖啡、芙蓉花茶和冰茶的调配大师，更是快乐和正能量的源泉。他总是面带微笑，让入住体验轻松愉快，尤其是在疲惫的一天之后。房间漂亮、干净、崭新，但略小。离禁寺很近，步行大约7-10分钟。有个很贴心的细节：他们总会在入口处摆放鲜花，而且还有花艺师定期来换花浇水。真是个不错的安排。 （原文） اللغة العربية تتبع الانجليزية It’s a very nice hotel, well maintained and clean. The best thing about this hotel is Abel Mejid. The master of coffee, ice tea and Karkade. He makes tasty drinks and he is very friendly and always smiling. He gives the whole experience an extra positive energy. In addition, there is a lovely detail, they put flowers in the entrance and the keep it clean, fresh and periodically changed by a fleuriste. The rooms are a bit small but clean and new. The hotel itself is 7-10 min to haram so very convenient. الفندق حلو وجديد. احلي حاجة في الفندق عبد المجيد مش بس صانع القهوة والكركديه والأيس تي، دا صانع السعادة والطاقة الإيجابية. الابتسامة مش بتختفي من علي وشه وبيخلي التجربة سهلة وجميلة وممتعة بالذات بعد نهار متعب. الغرف حلوة ونظيفة وجديدة بس صغيرة شوية. قريب من الحرم يعني ٧-١٠ دقايق مشي. في تفصيلة جميلة، حاطين دايما ورد طبيعي في المدخل وبيجي بتاع ورد يغيره ويسقيه.. تفصيلة حلوة

（由 Google 翻译）房间非常漂亮，隔音效果更是出色；套房的每个区域都与其他区域完全隔绝。隔音效果简直令人惊艳。入住体验舒适愉快，唯一的不足之处是窗帘不太好，阳光会透进来。不过总的来说，如果上帝保佑，我会在未来的很多年里再次入住。最后，我要感谢雷德先生的热情接待、友善待人以及他的建议。（注：酒店有一座人行天桥；走天桥比走马路更方便舒适。） （原文） الغرف كانت جميلة جداً و العزل كان اجمل كل قسم من الجناح تستطيع تعزله عن الاخر. و عزل الصوت شي ثاني ، تجربه كانت ممتعه و مريحه لكن العتب فقط الستائر ما كانت جيدة ، اشعة الشمس داخله عليك ، لكن فب المجمل تجربه سوف اكررها لسنوات ان شاء الله و في الاخير اشكر الاستاذ رائد على حسن الاستقبال و روحه الجميلة و نصحه (ملاحظة : على سيار الفندق يوجد جسر مشاه استخدامه افضل من اتباع الطريق و اريح )

我是中国人，很高兴，很激动来到麦加，看到天房我高兴的哭了

هي قلبي هي روحي هي ديني الحقيقي المقدس اول مصلى في الأرض، دين الإسلام دين الحق. She is my heart is my soul is my true sacred religion the first chapel on earth, the religion of Islam is the religion of truth. वह मेरा दिल है मेरी आत्मा मेरा सच्चा पवित्र धर्म है पृथ्वी पर पहला चैपल, इस्लाम धर्म सत्य का धर्म है। Elle est mon cœur est mon âme est ma vraie religion sacrée la première chapelle sur terre, la religion de l’Islam est la religion de la vérité. 她是我的心，是我的灵魂，是我真正神圣的宗教，是地上的第一座小教堂，伊斯兰教是真理的宗教。

FASUBHAANAL - LAZII BIYADIHI MALAKUUTU KULLI SYAI- IN WAILAIHI TURJA' UUN,,,,,,,,,,,AMIN,,,

أهلا وسهلا 我来签到了！！！！！！！！

MÜŞLÜMAN NIN KIBLESİ

圣地

Huzue

I ❤️ yu

（由 Google 翻译）追溯先知获得第一个启示时的旅程。 建议在希拉清真寺晨祷后开始攀登，这样就能在努尔山峰欣赏日出。 令人遗憾的是，许多穆斯林乱扔垃圾，尽管这里对穆斯林来说非常重要。 （原文） Napak tilas perjalanan Rasulullah saat mendapatkan Wahyu pertama. Saran mulai mendaki setelah sholat subuh di masjid Hira, akan dapat menikmati sunrise dari puncak Jabal Nur. Sayang sekali banyak orang islam yg buang sampah sembarang padahal di situs yang sangat penting bagi umat muslim

（由 Google 翻译）祢拯救凡人脱离永恒的死亡，并安慰他们； 祢使大地和五分之一的人类因祢的声音而歌唱； 祢将祢的图案镌刻在历代的石刻和世界的岩石上，祢的容颜经久不衰； 祢即使将全世界聚集在一起，也无法阻止任何一项法令，使其后悔； 祢满怀信心和信任地邀请和传达信息； 祢不接受任何人的恩惠； 祢不屈从于世俗的装饰； 愿祢的祝福与和平，如同大地的粒子、矿物、植物和动物般倍增。 （原文） Ey Fani insanları idam-ı ebediden kurtarıp teselli veren, Ey arzın nısfını ve nev'i beşerin beşte birini sesine karşılebbeyk söylettiren, Ey Oüsturlarını asırların cephesinde ve aktarın taşlarında nakşeden ve dehirlerin yüzünde payidar olan Ey Dünya toplansa kendisini bir hükmünden geri çevirip pişman edemeyen, Ey itminan ile itimad ile davet eden, tebliğ eden, Ey Kimseden minnet almayan, Ey Dünyanın tani müzeyyenatına tenezzül etmeyen, Sana toprağın eczaları, madenleri, nebatat ve hayvanatı adedince salât ü selam olsun

（由 Google 翻译）为了避开山顶的拥挤，请尽早出发。凌晨2点是最佳时间。 如果您决定早点出发，请带上手电筒。 太阳升起后，尤其是在夏季中旬，天气可能会非常闷热。 记住，这座山峰距离山顶接近2000英尺。 所以，胆小的人不适合攀登。 如果您缺乏正常的体能，甚至连去山脚下的礼品店都很难……那里可能只占了5%的路程。 下一个站点再次需要步行，难度很大。占30%。 一般来说，如果您连短短的100米都无法在30秒内跑完，那么您就不适合尝试这次攀登。 然而，尽您所能，祈求祝福吧。即使到达山脚也是一项伟大的成就，这是无法估量的。 多年来，人们一直在准备台阶来帮助攀登，但不要被虚假的希望所迷惑。 到达山顶后，进入这片神圣的洞穴会很费劲。 但这也在意料之中。 洞穴内只能容纳一两个身材苗条的成年人。 请注意，男女之间不得有亲密接触。 （原文） Go very early to avoid thd crowds at the summit 2am is best time.. Take a flash light if you decide on an early start Once the sun is up. And in the middle of the summer months. It can be quite oppressive. Remember the mountain is close to 2000ft to its summit. So it is not for the faint hearted. If you lack any normal fitness, you will struggle to even get to the base gift shop..which is probably 5% of the way up. The next station point is again a challenging walk. At 30%. General rule . If you cannot run even a short 100m in less than 30 seconds, you are not the person to be trying this ascent. Seek blessing by doing what you can however. Even being present at the Base is a great achievement, and cannot be estimated. Steps have been prepared over the years to help with the ascent, however do not be lulled into a false hope. Once you are at the summit, entrance into the blessed cave is a struggle. But that should be expected. There is only space for 1 or 2 slim sized adults. And please be careful around male to female- non mehram contact.

（由 Google 翻译）我非常荣幸能够参观麦加的光明山（Jabal al-Nur），先知穆罕默德ﷺ正是在这里希拉山洞第一次领受启示。攀登过程虽然艰难，但值得一试。 我选择在凌晨3点左右前往，因为天气凉爽，人也少，是最佳时间。从山顶可以清晰地看到麦加钟楼，景色非常壮丽。 我建议携带水壶、手电筒和舒适的鞋子。最棒的体验是在山顶进行晨礼，那真是令人难忘，充满灵性。 对于任何前往麦加的人来说，这里都是必游之地。 （原文） I’m really blessed to visit Jabal al-Nur (Mountain of Light) in Makkah, where Prophet Muhammad ﷺ received the first revelation in the Cave of Hira. The climb is tough but worth it. I’m went early morning around 3:00 am best time as the weather was cool and less crowded. From the top you can clearly see the Makkah Clock Tower, and the view is very awesome I’m recommend carrying a water bottle, light/torch, and good shoes. The best experience was praying Fajr salah on the top, truly unforgettable and spiritual. A must-visit for anyone coming to Makkah

（由 Google 翻译）希拉山洞是先知穆罕默德（愿主福安之）在执行使命前，以及天使加百列携带《古兰经》降临之前，用来隐居的洞穴。这里也是先知第一次收到启示的地方。希拉山洞位于麦加以东，前往阿拉法特路线的左侧，努尔山（光明山）或伊斯兰山的山顶。海拔634米，仅可容纳四五人。 登上山顶后，您将看到希拉山洞，先知（愿主福安之）在接受启示之前，曾在这里朝拜和冥想。山洞虽小，却体现了《古兰经》第一节经文降示的庄严时刻：“奉你的创造之主之名诵读。”置身于洞穴内或洞穴附近，您会感受到一种强烈的谦卑与宁静，仿佛置身于先知时代的瞬间。 站在山顶，您可以饱览麦加城的壮丽景色，包括仿佛环绕整座城市的大清真寺。这番景色会让您感受到这座城市的自然之美和灵性。 参观光明山不仅仅是一次旅游体验，更是一次信仰与沉思之旅，它让您回想起先知穆罕默德初获启示的时刻，以及他为传播伊斯兰教义所做的努力。 （原文） غار حراء، هو الغار الذي كان يختلي فيه رسول الله محمد ﷺ، قبل البعثة ونزول جبريل بالقرآن عليه، وهو المكان الذي نزل الوحي فيه لأول مرة على النبي. وغار حراء يقع في شرق مكة المكرمة على يسار الذاهب إلى عرفات في أعلى «جبل النور» أو «جبل الإسلام»، على ارتفاع 634 متراً، ولايتسع إلا لأربعة أو خمسة أشخاص فقط ما إن تصل إلى القمة، ستجد غار حراء، المكان الذي كان رسول الله ﷺ يتعبد فيه ويتأمل قبل نزول الوحي. الغار صغير لكنه يعكس عظمة اللحظة التي حدثت فيه، حيث نزلت أول آية من القرآن الكريم: "اقرأ باسم ربك الذي خلق". الوقوف داخل الغار أو بالقرب منه يمنح شعورًا قويًا بالتواضع والسكينة، وكأنك تعيش لحظات من زمن النبوة. من قمة الجبل، ستشاهد إطلالة خلابة على مدينة مكة المكرمة، بما في ذلك الحرم المكي الذي يبدو كأنه يحتضن المدينة بأكملها. هذا المشهد يذكرك بجمال الطبيعة وروحانية المكان. تجربة زيارة جبل النور ليست مجرد زيارة سياحية، بل هي رحلة إيمانية وتأملية تُذكّر بأول لحظات الوحي وبالجهود التي بذلها النبي ﷺ في نشر رسالة الإسلام.

（由 Google 翻译）这地方真是个好地方；旧路已经封闭，人们再也不能从这边走了，不过他们修了一条新路。 （原文） Blessed place definitely; old way is closed people can't go from this side anymore however they built brand new way..

（由 Google 翻译）慈悲山 它的名字是阿拉法特山。其顶部是一座新建的地标，高四米，位于阿拉法特平原以北，在圣地地标边界之外。这是一座小山，高度不超过三十米，攀登十分困难，因此修建了台阶到达山顶，台阶多达91级以上。整个阿拉法特都是站立的地方。根据贾比尔·本·阿卜杜拉（愿真主保佑他们二人）的说法，真主的使者（愿真主保佑他并赐予他平安）说：“我站在这里，整个阿拉法特都是站立的地方。” （原文） جبل الرحمه ويسمى جبل عرفة فى اعلاه شاخص محدث بنى ليكون علما يستدل به بارتفاع اربعة امتار ويقع الى الشمال من سهل عرفات وخارج حدود اعلام الحرم وهو جبل صغير لايزيد ارتفاعه عن ثلاثين مترا صعب المرتقي لذلك عملت فيه درجات توصل الى اعلاه وبلغت اكثر من 91 درجه وعرفات كلها موقف فعن جابر بن عبدالله رضى الله عنهما ان الرسول صلى الله عليه وسلم قال ( وقفت هاهنا وعرفة كلها موقف).

（由 Google 翻译）尊贵的亚当和夏娃在麦加尘世相遇的地方。这片神圣的土地，是体验朝觐基本条件的地方。 这是每个朝觐者都想去的地方之一。这是世界末日和审判日的预演。信徒们等待多年的圣地，渴望一睹它的真容，最终相遇。 （原文） Mekke'de Hz Adem ile Havva validemizin yer yüzünde buluşma noktası. Haccın olmazsa olmaz şartının yaşandığı mübarek topraklar. Her ziyarete gelen umrecinin görmek istediği noktalardan biri. Kıyamet ve mahşerin provası. Müminlerin gitmek ve görmek için yıllarca bekleyip kavuştuğu kutsal beldeler.

（由 Google 翻译）拉赫玛山位于麦加以东的阿拉法特平原，被认为是亚当和夏娃相遇的地方。朝觐最重要的支柱之一——瓦克夫（waqf）就在这里举行。山上的白色方尖碑方便游客参观。拉赫玛山弥漫着浓郁的宗教氛围，是朝圣者和副朝者经常造访的圣地之一。 （原文） Mekke’nin doğusunda bulunan Arafat Ovası’nda yer alan Cebel-i Rahme, Hz. Âdem ile Hz. Havva’nın buluştukları yer olarak kabul edilir. Hac ibadetinin en önemli rükünlerinden vakfe burada yapılır. Tepe üzerindeki beyaz dikilitaş, ziyaretçilerin kolayca görebilmesi için konulmuştur. Manevî atmosferiyle hacı ve umrecilerin yoğun olarak ziyaret ettiği kutsal mekânlardan biridir.

（由 Google 翻译）阿拉法特山是朝觐和副朝圣地中的重要圣地。据说亚当和夏娃在此相遇。朝觐最重要的支柱——阿拉法特的瓦克夫（Waqf of Afat）也在此进行。因此，人们常说：“没有阿拉法特，就没有朝觐。” 这里地势开阔，数百万穆斯林同时在此聚集，尤其是在朝觐期间，景象令人叹为观止。副朝期间也可前往。山上有楼梯供希望登顶的游客使用，但不建议攀爬。 建议您前往时携带饮用水；这里可能非常闷热，尤其是在炎热的天气。阴凉处有限，因此雨伞或帽子也很有用。附近设有祈祷室、卫生间和满足基本需求的区域。 距离麦加约20公里，通常可乘坐巴士抵达。这是一个极具精神气息的地方，深深影响着祈祷和沉思的心灵。 （原文） Arafat Dağı, hac ve umre ibadetlerinde çok önemli bir yere sahip kutsal bir mekân. Hz. Âdem ile Hz. Havva’nın burada buluştuklarına inanılır. Hac ibadetinin en önemli rüknü olan Arafat vakfesi de bu bölgede yapılır. Bu sebeple “Arafat olmadan hac olmaz” denir. Bölge geniş ve açık bir alan, özellikle hac döneminde milyonlarca Müslümanı aynı anda burada görmek çok etkileyici bir manzara oluşturuyor. Umre zamanında da ziyaret edilebiliyor. Dağın zirvesine çıkmak isteyenler için merdivenli yollar var, fakat çıkılması tavsiye edilmiyor. Alana giderken yanınıza mutlaka su almanızda fayda var, özellikle sıcak havalarda çok bunaltıcı olabiliyor. Etrafta gölgelik alanlar sınırlı, bu nedenle şemsiye ya da şapka da faydalı olabilir. Yakınında mescit, tuvalet ve temel ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğiniz alanlar mevcut. Mekke’ye yaklaşık 20 km mesafede ve ulaşım genelde otobüslerle sağlanıyor. Maneviyatı çok yüksek, dua ve tefekkür için insanın kalbini derinden etkileyen bir yer.

（由 Google 翻译）阿拉法特是地球上唯一一个数百万朝圣者聚集在露天之下、不受歧视、虔诚而平等的地方。 （原文） Arafat is the only place on Earth where millions of pilgrims gather beneath the open sky, without any discrimination, united in devotion and equality.

（由 Google 翻译）真主至大，希望我能再次来到这里。 （原文） Masya Allah, semoga bisa berkunjung kembali kesini

（由 Google 翻译）阿拉法特对朝觐来说非常重要，因为我们必须在那里进行“五库夫”（wuquf）。我们坐巴士去，并在那里过夜。卫生间空间有限，但对于我们这个行程的人数来说还算可以忍受，尽管我们不得不与其他行程的10位客人共用。这肯定是算错了！ 食物全天无限量供应！感谢真主。 （原文） Arafah is a very important for Hajj as we have to be in Arafah for our wuquf. Went by bus and stayed overnight. Toilet is quite limited but still bearable for our number of package though we have to share with 10pax from other packages. that's must have miscalculated! Food was unlimited and available all day! Alhamdulillah.

（由 Google 翻译）他们花了太长时间才接受我的订单。我实际上不得不去请服务员到我的餐桌旁。蛋糕和咖啡都还不错。唯一喜欢这个地方的位置而且很安静。给服务一颗星。三颗星的位置和氛围。 （原文） It took too long for them to take my order. I actually had to go ask the waiter to come to my table. The cake and coffee were both okay. The only liked the location of this place and that it was quiet. One star for the service. Three stars for the location and atmosphere.

（由 Google 翻译）★★★★☆ 一家气氛宜人、干净且香气宜人的咖啡馆。这里的糕点和甜品真的非常美味！两份甜点和两杯咖啡花了我们 140 里亚尔。然而，还是存在一些细微差别。 服务员需要学习更多的“礼仪”——服务很有礼貌，但不是最专业的。例如，我们的服务员无法将账单分成两半，这对他来说显然是一项艰巨的任务。我们接受现金和卡付款。 另一点是进入厕所。只有持有酒店宾客卡（房卡）才可以。如果您不是酒店客人，您将不得不等待有人让您进去。这是可能的，但有点不方便。 我们还注意到餐厅入口处似乎有某种面部控制和着装要求，但这只是一种观察。唯一严重的缺点是需要长时间等待订单。除此之外，这个地方还不错！ （原文） ★★★★☆ Кафе с приятной атмосферой, чистотой и приятными ароматами. Выпечка и десерты здесь действительно вкусные! Два десерта и два кофе обошлись нам в 140 риалов. Однако есть несколько нюансов. Официантам стоит еще поучиться «этикету» – обслуживание вежливое, но не самое профессиональное. Например, наш официант не смог разделить счет напополам, что стало для него явно сложной задачей. К оплате принимают как наличные, так и карты. Еще один момент – доступ в туалет. Он возможен только по карте постояльца отеля (карте от номера). Если вы не гость отеля, придется ждать кого-то, кто вас пропустит. Это возможно, но немного неудобно. Также заметили, что у входа в ресторан, похоже, есть некий фейс-контроль и дресс-код, но это лишь наблюдение. Единственный серьезный минус – долгое ожидание заказа. В остальном, место достойное!

（由 Google 翻译）面包又热又新鲜 （原文） الخبز ساخن وطازج

（由 Google 翻译）非常贵，但他们的一些蛋糕真的很好吃。这也是一个休息的好地方。 （原文） Very pricey but some of their cakes are really good. It's also a nice place to lounge.

（由 Google 翻译）服务员很有礼貌，尤其是Shafiq，他总是在那里，食物很美味。我希望这个地方的主人尊重沙菲克的道德。 （原文） النوادل اخلاقهم رائعة جداً وخصوصاً شفيق متواجد على طول والاكل لذذيذ اتمنى من صاحب المكان يكرم شفيق على اخلاقه

（由 Google 翻译）我找不到确切的位置 （原文） لم اجد مكانه ليس موضح بدقة

（由 Google 翻译）可接受 （原文） مقبول

（由 Google 翻译）最近，我和家人在麦加安朱姆酒店 (Anjum Hotel Makkah) 度过了一段美好的时光，这是我们朝觐之旅的一部分。从抵达酒店的那一刻起，我们就感受到了酒店的宁静祥和，这里是朝圣者寻求舒适与安宁的理想之所。 我们的房间宽敞明亮，一尘不染，配备了所有必要的设施，让我们住得舒适惬意。食物新鲜美味，种类丰富，能够满足每个人的口味。 真正让我们印象深刻的是酒店员工热情周到的服务。我们遇到的每一位员工都彬彬有礼、体贴入微，总是面带微笑地提供帮助。他们真诚的关怀让我们感到宾至如归。 总而言之，我们在麦加安朱姆酒店的住宿体验令人难忘，受益匪浅，为我们的朝圣之旅增添了舒适与安宁。我衷心推荐这家酒店给所有前往麦加朝觐或副朝的朝圣者。 （原文） I recently stayed at Anjum Hotel Makkah with my family during our Umrah trip, and it was a truly wonderful experience. From the moment we arrived, the ambiance of the hotel felt peaceful and welcoming, the perfect environment for pilgrims seeking comfort and serenity. Our rooms were spacious, spotlessly clean, and equipped with all the amenities we needed for a comfortable stay. The food was excellent, fresh, delicious, and offered a wide variety of options to suit everyone’s taste. What truly set our experience apart was the outstanding hospitality of the staff. Every team member we encountered was polite, attentive, and always ready to assist with a warm smile. Their genuine care made us feel truly valued as guests. Overall, our stay at Anjum Hotel Makkah was both memorable and enriching, adding comfort and ease to our spiritual journey. I would wholeheartedly recommend this hotel to anyone visiting Makkah for Umrah or Hajj.

（由 Google 翻译）在麦加安尤姆酒店 (Anjum Hotel Makkah) 的难忘体验！从我们抵达的那一刻起，服务就无与伦比——热情、热情好客、专业。工作人员竭尽全力，确保我们住得舒适顺畅。酒店地理位置优越，非常适合朝圣者，前往圣地也很方便。房间整洁宽敞，景色令人叹为观止。非常感谢酒店的热情款待和宁静祥和的氛围。强烈推荐给所有来麦加旅游的人！特别感谢接待处的穆塔西姆兄弟和玛尔瓦姐妹，愿真主保佑他们平安健康，因为他们为我们付出了很多。阿敏 （原文） An unforgettable experience at Anjum Hotel Makkah! From the moment we arrived, the service was exceptional — warm, welcoming, and professional. The staff went above and beyond to ensure our stay was comfortable and seamless. The location is perfect for pilgrims, with easy access to the Haram. The rooms were immaculate, spacious, and offered breathtaking views. Truly grateful for the hospitality and peaceful atmosphere. Highly recommended for anyone visiting Makkah! Big shoutout to brother Mutasim and sister Marwa from reception may Allah always keep them blessed and in good health because they done a lot for us Ameen

（由 Google 翻译）安朱姆酒店 – 麦加 我们在安朱姆酒店的住宿体验非常棒。酒店位置十分便利，步行约15-20分钟即可到达法赫德国王门，步行7-10分钟即可到达新扩建的禁寺，前往禁寺非常方便。 早餐种类丰富，令人惊艳。酒店员工热情周到，尤其是在我们办理入住时给予了极大的帮助。他们的友善和热情好客给我们留下了深刻的印象，让我们的住宿体验更加愉快。 强烈推荐给所有在麦加寻求舒适、便利和优质服务的旅客。 （原文） Anjum Hotel – Makkah Our stay at Anjum Hotel was truly wonderful. The location is very convenient, about a 15–20 minute walk to King Fahad Gate and just 7–10 minutes to the new extension, which made getting to the Haram very manageable. The breakfast was amazing with plenty of variety, and the staff were extremely accommodating, especially with our check-in time. Their friendliness and warm hospitality really stood out and made our stay even more pleasant. Highly recommended for anyone looking for comfort, convenience, and excellent service during their time in Makkah.

（由 Google 翻译）房间很棒。酒店离禁寺很近。餐厅非常棒，食物好吃到爆！服务员都很有礼貌，也很乐于助人。特别是贾米尔·穆罕默德，他非常有礼貌，也很友善，随时准备提供帮助。总而言之，这是一次非常棒的体验，也是在麦加住宿的绝佳选择。 （原文） The rooms are nice. The place is very close to the mescid al haram. The restaurant is amazing and has the best food everrrr. The waitors are very respectful and helpful. Specially Jameel Muhammad he is a very polite and friendly guy ready to help at all times. all in all a great experience and a great place to stay here in mecca.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 一次难忘的完美体验 标题说明了一切。我在安尤姆酒店的住宿体验，用一个词来形容就是“完美”。我说“一切都完美无缺”，其实就是真的无可挑剔——每个细节都非常棒。 从我们抵达的那一刻起，疲惫的旅途就让我们感受到了热情和高效的接待。入住手续办理得非常迅速，工作人员也竭尽全力让我们感到宾至如归。酒店的地理位置无与伦比；它离圣地很近，无论白天还是晚上，都能让我们在宁静祥和的氛围中轻松游览。 我们的房间一尘不染，宽敞明亮，还能欣赏到令人叹为观止的美景，这无疑提升了我们的精神之旅。床铺舒适无比，确保我们在祈祷和仪式前得到充分的休息。酒店的餐饮选择也非常棒，各种美味新鲜的食物都能满足我们的所有需求。 真正让安尤姆酒店与众不同的是他们的员工。从礼宾部到客房服务部，每个人都细心周到、专业热情，而且真诚友善。他们总是面带微笑，提前预知我们的需求。 我强烈推荐安尤姆酒店。它不仅仅是一家酒店，更是我们神圣而顺畅的朝圣之旅的重要组成部分。我们一定会再来的。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ An Unforgettable, Flawless Experience The title says it all. My stay at the Anjum Hotel was, in a word, perfect. When I say "nothing was faultless," I mean there was literally nothing to fault—every single detail was fantastic. From the moment we arrived, exhausted from our journey, we were greeted with such warmth and efficiency. The check-in was swift, and the staff went above and beyond to make us feel welcome. The location is unbeatable; being so close to the Haram allowed for such peaceful and easy visits at any time of day or night. Our room was immaculate, spacious, and offered a breathtaking view that truly enhanced our spiritual journey. The bed was incredibly comfortable, ensuring we were well-rested for our prayers and rituals. The dining options were superb, with a great variety of delicious and fresh food that catered to all our needs. What truly set Anjum apart was the staff. Everyone, from the concierge to the housekeeping, was attentive, professional, and genuinely kind. They anticipated our needs and always did so with a smile. I cannot recommend Anjum Hotel highly enough. It was more than just a hotel; it was a vital part of a blessed and seamless pilgrimage. We will definitely be returning.

（由 Google 翻译）入住麦加安朱姆酒店是一次非凡的体验，极大地丰富了我的灵性之旅。这家酒店地理位置优越，服务无可挑剔，整体舒适度极佳。 步行几分钟即可到达克尔白，避开了麦加常见的拥挤人群和交通拥堵，这无疑是一项无比便利的享受。 安朱姆酒店的员工始终保持着专业、热情和细致周到的服务。从快捷流畅的入住流程到出色的客房服务，每一次互动都令人愉悦。他们显然将客人的舒适体验放在首位，随时准备协助满足任何需求，让我们倍感宾至如归。 丰盛美味的自助早餐涵盖了国际和当地特色佳肴，为美好的一天开启了美好的序幕。 我期待着下次再次入住！ （原文） Staying at the Anjum Hotel Makkah was an truly exceptional experience that significantly enhanced my spiritual journey. This hotel stands out for its prime location, impeccable service, and overall comfort. Being able to walk to the Kaaba in just a few minutes, avoiding the usual Makkah crowds and transportation issues, was a priceless convenience. The staff at Anjum were consistently professional, warm, and highly attentive. From the smooth and quick check-in process to the excellent housekeeping team, every interaction was a pleasure. They clearly prioritize guest comfort and were always ready to assist with any request, making us feel genuinely welcomed. The breakfast buffet offered a vast and delicious selection of both international and local cuisine, ensuring a great start to the day. I look forward to my next stay here!

（由 Google 翻译）我们于10月28日至31日入住安朱姆酒店。我们预订的是双人房（两张单人床）。预订包含早餐。 酒店交通便利，驾车即可轻松抵达。入住办理快捷顺畅。房间非常干净整洁，维护良好，面积也足够。房间内的所有设施都齐全且方便实用。早餐非常棒，尽管当时酒店非常繁忙，但食物供应充足，服务也无可挑剔。酒店距离阿卜杜勒·阿齐兹国王门附近的禁寺延伸段很近，但步行到环游天房（Tawaf）区域需要一些时间。 唯一的遗憾是没有预订晚餐。 最后一点，左侧车道禁止停车。👍 （原文） We stayed at Anjum from28-31 October. Our room was Two single beds (room for 2). Our reservation had breakfast included. Very accessible by car. Check in was very quick and seamless. The room is very clean and well maintained. The room size is adequate. All the services in the room were functional and convenient. The break fast was excellent, and despite it being extremely busy, there was enough food and fantastic service. The hotel is very close to the Haram extension from King Abdul Aziz Gate. But, it’s a bit of a walk to the Tawaf area. The only regret is I did not reserve dinner too. One last thing, no waiting on the lefts.👍

（由 Google 翻译）说实话，酒店的房间虽然叫套房，但其实很普通，很小。如果你预订，他们会告诉你这是套房。但当你进去的时候，你会发现它比普通公寓还要小。 但我只能说，客服非常及时，回复也很及时。 自助早餐非常棒，厨师们彬彬有礼，反应迅速。你一进门，他们就会热情地照顾你，满足你的一切需求。祝愿Ahmed和Anir厨师一切安好。 （原文） الصراحه الفندق كـ غرف عادي جداً والغرف صغيره على اسم جناح اذا حجزت يقولك جناح تدخل الجناح تشوفه اصغر من الشقق العاديه. لكن شهادة حق خدمة العملاء سريعة جداً وعندهم تجاوب فوري. بوفية الفطور كان اكثر من رائع والطباخين (الشيفز) خلوقين وتجاوب سريع ومن تدخل يشيلونك بعيونهم ويوفرون لك اي شي تبيه، الشيف احمد والشيف انير بان يعطيهم العافيه.

（由 Google 翻译）感谢上帝，酒店和餐厅的服务非常令人满意。酒店员工热情友好，随时准备提供帮助，提供快捷周到的服务。房间干净整洁，舒适宜人，确保礼拜后能得到充分的休息。 更棒的是，在酒店餐厅遇到了印尼厨师。他热情周到地服务于信徒，并确保菜肴符合印尼人的口味，缓解了思乡之情。菜单美味可口，品质上乘。 我们希望这种优质的服务能够持续下去，让我们的客人，尤其是前往圣地朝圣的朝圣者，在礼拜期间感到更加舒适自在。 与来自印尼的Dito厨师见面更是锦上添花。他对信徒非常友好，总是面带微笑地问候，甚至会礼貌地询问问题，确保他们感到舒适自在。他提供的菜肴美味可口，品质有保证，符合印尼人的口味，让信徒们有宾至如归的感觉。 感谢上帝，Dito厨师👍 （原文） الحمد لله، كانت خدمة الفندق والمطعم مُرضية للغاية. كان موظفو الفندق ودودين ومستعدين دائمًا للمساعدة، مُقدمين خدمة سريعة ومهذبة. كانت الغرف نظيفة ومرتبة ومريحة، مما يضمن راحة تامة بعد العبادة. وما زاد من روعة هذه التجربة هو لقاء الشيف الإندونيسي في مطعم الفندق. لقد خدم المصلين بكل لطف، وحرص على تقديم الأطباق وفقًا للأذواق الإندونيسية، مما خفف من حدة الحنين إلى الوطن. كانت قائمة الطعام شهية وعالية الجودة. نأمل أن تستمر هذه الخدمة الممتازة ليشعر ضيوفنا، وخاصة حجاج الأراضي المقدسة، بمزيد من الراحة أثناء عبادتهم. كانت التجربة أكثر تميزًا بلقاء الشيف ديتو من إندونيسيا شخصيًا. كان ودودًا للغاية مع المصلين، يحييهم دائمًا بابتسامة، بل ويطرح عليهم الأسئلة بأسلوب مهذب لضمان راحتهم. كانت الأطباق المقدمة لذيذة، وذات جودة مضمونة، ومتوافقة مع الأذواق الإندونيسية، مما جعل المصلين يشعرون وكأنهم في بيتهم Masya allah untuk CHEF DITO 👍

（由 Google 翻译）酒店的食物真的相当不错，种类丰富。我很喜欢他们总是快速补充所有食物，所以即使人多的时候也不会缺货。就连厨师也超级有趣，他会挨家挨户地询问每个人的菜品味道如何。 绝对令人满意，值得你在这里好好享受一番。🤍 （原文） the food at the hotel was honestly pretty good. there was a nice variety. I really liked how they kept everything refilled quickly, so nothing ran out even when it got busy. even the chef was super fun. he went from table to table asking everyone how the food was. definitely satisfying and worth enjoying while you’re here. 🤍

（由 Google 翻译）您好。非常满意酒店的服务。从大堂工作人员到客房服务人员，一切都非常出色。 非常感谢他们所有人。继续保持。 特别感谢客房部的Waseem先生。他总是把我们的房间打扫得干干净净。 再次感谢他们所有人。 （原文） Hi. Very satisfied with the hotel services From main lobby people to housekeeping people everything were excellent. A big thanks to all of them. Keep it up. Special thank to Br Waseem from the housekeeping department. Always Kept our room clean and tidy. Once again a big thanks to all of them

（由 Google 翻译）我想借此机会衷心感谢您在我入住期间提供的优质服务。您的热情接待、专业精神和协助让我受益匪浅。非常感谢！ 再次感谢您的善意和支持。预订部 Nawaf 先生 （原文） I wanted to take a moment to express my heartfelt thanks for the excellent service you've provided during my visits. Your warm welcome, professionalism, and assistance have made a significant difference. It's greatly appreciated! Thank you again for your kindness and support. Special Mr. Nawaf, Reservations

（由 Google 翻译）玛西亚 玛瓦罗塔纳酒店的早餐很棒……印尼菜品美味可口，欧式菜单也同样美味，水果种类繁多，种类繁多……想要朝觐并希望享受更舒适设施的宾客可以考虑入住玛瓦罗塔纳哈罗姆景观酒店……靠近眼睛和脚……永远健康，幸福美满。罗塔纳酒店越来越成功了…… （原文） Masya Sarapan di hotel Marwa rotana mantap deh...menu indonesia baget pas dilidah sambil merasakan menu erofa cocok juga buahnya farian buahnya banyak...Yg mau umroh pengen lebih nyaman fasilitasnya boleh dicoba Hotel Marwa Rotana View Harom...dekat dimata dan kaki...Sehat berkah selalu. Rotana maikin sukses...

（由 Google 翻译）房间家具陈旧，五星级标准要求酒店（尤其是两圣寺）必须铺设地毯，但这种做法需要重新考虑，因为对于大量客人来说，地毯不卫生。 酒店地理位置优越……距离大清真寺庭院仅几步之遥。 工作人员乐于助人，彬彬有礼。 客房服务非常出色，提供各种美味佳肴。 早餐丰盛丰盛。休息室主管是来自约旦的穆罕默德先生，他面带微笑，乐于助人，热情好客，精力充沛。愿真主保佑他一切顺利。 （原文） اثاث الغرف اصبح قديم و نظام الخمس نجوم اللي يلزم الفنادق على الموكيت الأرضى بالذات في الحرمين يحتاج اعادة نظر لأنه غير صحي مع كثرة النزلاء. موقع الفندق جداً ممتاز… خطوات من ساحة الحرم الموظفين جداً متعاونين و محترمين خدمة الغرف مميزين في تنوع الاكل و لذة المأكولات. الافطار ملكي جدا جدا و متنوع و مشرف الصالة الاخ محمد من الاردن مبتسم و متعاون و مضياف و نشيط وفقه الله.

（由 Google 翻译）Al Kiswa Towers 距离禁寺主干道步行约 16 分钟，如果您想靠近 79 号登机口，则需额外步行 4-5 分钟。酒店提供班车服务，交通便利，但请注意，班车会将您送至距离 79 号登机口步行 7-10 分钟的停车场。 酒店本身干净整洁，客房宽敞舒适，适合家庭入住。但需要注意的是：客房不提供水壶或熨斗。我们喜欢印度奶茶，所以请自备水壶。酒店积极的一面是，每座塔楼都为客人提供洗衣设施。自备洗衣液可以让您方便地在酒店内洗衣服，节省外部洗衣费用。 餐饮选择丰富，酒店内设有各种价格实惠的巴基斯坦餐厅。 前台不会接听您的电话，至少在最短时间内不会。 对于共用浴室的人来说，浴室门可能是一个问题。 您必须主动要求清洁，否则他们不会定期清洁。 总的来说，对于追求舒适和清洁的家庭来说，Al Kiswa Towers 是一个经济实惠的选择，前提是他们不介意步行到 Haram 的距离以及服务设施的匮乏。 （原文） Al Kiswa Towers is located about a 16-minute walk from Masjid al-Haram’s main road, with an additional 4–5 minutes if you wish to reach closer to Gate 79. The hotel does provide a shuttle service, which is easily accessible, but note that it drops you off in the parking area that is still a 7–10 minute walk from Gate 79. The hotel itself is clean, with spacious rooms that are comfortable for families. However, a few things to keep in mind: rooms do not come equipped with kettles or irons. And we desis love our chai. So bring your own kettle. On the positive side, each tower has a washing facility available for guests. Bringing your own detergent allows you to conveniently wash clothes on-site and save on external laundry costs. Food options are another plus point, as the hotel hosts a good variety of Pakistani restaurants within its premises in affordable pricing. Reception won’t answer your call, not in the earliest at least. Bathroom doors’ can be a problem for those in sharing. You’ve to ask for cleaning otherwise they won’t do on regular basis. Overall, Al Kiswa Towers is a budget-friendly choice for families seeking comfort & cleanliness, provided they are not deterred by the walking distance to the Haram, and lack of few services.

（由 Google 翻译）我在那里住了12天，昨天刚回来。如果您计划步行或乘坐出租车前往禁寺，这家酒店是个不错的选择——房间宽敞，价格实惠，而且客房服务（需提前预约）也很好。酒店内还设有专门的餐厅楼层、祈祷楼层、净身楼层、面包店、杂货店、药店以及多家商店。 但是，如果您依赖酒店的班车服务，我并不推荐这家酒店。班车系统非常糟糕。无论去酒店还是从禁寺返回，每次班车到达时都人山人海。没有排队系统，也不考虑女性乘客，人们争先恐后地挤上车。如果您有老人或轮椅使用者，那就完全不要选择班车了。即使乘坐班车，您仍然需要步行大约10分钟才能到达禁寺。如果您选择直接从酒店步行前往，则需要大约20分钟。 此外，从禁寺返回接驳巴士站或酒店的路线包含一段陡坡，对于老年人和轮椅使用者来说可能比较困难。 因此，如果您计划预订这家酒店，请务必事先考虑以上因素。 （原文） I stayed there for 12 days and returned yesterday. If you plan to visit the Haram by walking or taking a taxi, this hotel is a good choice — the rooms are spacious, and the rates are economical with good room service (on request). The hotel also has a dedicated restaurant floor, a prayer floor, a washing floor, bakery and grocery shops, medical stores, and several shopping options within the premises. However, if you rely on shuttle service, I would not recommend this hotel. The shuttle system is extremely poor. There is always a huge crowd whenever the bus arrives, whether going to the hotel or returning from the Haram. There is no queue system, no consideration for women, and people keep pushing to get in. Forget the shuttle entirely if you have elderly or wheelchair-bound guests. Even after taking the shuttle, you still need to walk around 10 minutes to reach the Haram. If you choose to walk directly from the hotel, it takes about 20 minutes. Additionally, the route back from the Haram to the shuttle bus point or hotel includes a steep incline, which can be difficult for elderly individuals and wheelchair users. So, if you are planning to book this hotel, make sure to consider the above factors first.

（由 Google 翻译）外面的景色美极了。 酒店有一条直达圣地（Haram）的道路，非常方便。 入住和退房都很顺利。 我们还可以把行李寄存在前台，因为我们想在离开前最后一次朝觐——服务太棒了！ 愿真主保佑这家酒店的热情好客和卓越服务。 特别感谢前台的Majed Al-Malki，他的友善和专业精神令人敬佩。 （原文） The view outside was absolutely beautiful. There’s a direct road from the hotel straight to the Haram, which is very convenient. Check-in and check-out went smoothly. We were also able to leave our luggage at the reception, as we wanted to perform one last Umrah before our departure — excellent service! May Allah bless this business for their hospitality and outstanding service. Special compliments to Majed Al-Malki at the reception for his kindness and professionalism.

（由 Google 翻译）麦加的基斯瓦塔酒店 (Al Kiswa Tower) 为朝圣者提供了极佳的性价比。酒店提供 24 小时班车服务，交通便利，步行 10-15 分钟即可到达禁寺 (Haram)。酒店内设有多个电梯，确保人流顺畅，并提供洗衣机等便利设施。此外，酒店内还设有餐厅，方便您轻松安排用餐。总而言之，基斯瓦塔酒店是可靠舒适的住宿之选。 （原文） Al Kiswa Tower in Makkah offers excellent value for pilgrims. The 24-hour shuttle service is efficient, and the property is within a 10–15 minute walking distance from the Haram. Numerous elevators ensure smooth crowd movement, and the availability of washing machines is a great added convenience. The presence of restaurants makes meal planning simple. Overall, a reliable and comfortable accommodation choice.

（由 Google 翻译）我住在1号塔楼的23层。虽然等了一会儿才拿到房间，但入住后，体验非常棒。房间干净整洁，维护良好，服务也非常出色。无论我有什么需要，都可以打电话到前台，他们总是能及时满足我的要求。 特别要感谢清洁人员Marjan先生和Ismail先生。他们来到我的房间，彻底打扫干净。他们还帮我整理了床单，并解决了其他一些小问题。Marjan先生和Ismail先生都非常友好，让我的入住体验更加愉快。 （原文） I stayed in Tower 1, on the 23rd floor. I had to wait a while before I could get my room, but once I did, it was a great experience. The room was clean and well-maintained, and the service was exceptional. Whenever I needed anything, I could call the reception, and they would promptly fulfill my requests. I want to specifically mention the cleaning staff, Mr. Marjan and Mr. Ismail. They came to my room and cleaned it thoroughly. They also fixed my bed sheets and other minor issues. Both Mr. Marjan and Mr. Ismail were very friendly and made my stay even more enjoyable.

（由 Google 翻译）一切都很完美，非常干净，工作人员热情周到，确保我们所需的一切都得到满足。 酒店距离巴士站和大清真寺仅需步行15分钟，地理位置绝佳。 酒店规模宏大，设施现代化，酒店内外均有多家商店。 性价比在麦加首屈一指。 我们一定会再次入住。 （原文） Tout était parfait très propre les employés sont très serviables et veillent à ce qu’on ne manque de rien. La proximité avec la gare de bus et la mosquée al haram (15 min à pied) est parfaite. L’hôtel est très grand et moderne et détient plusieurs commerces dedans et autour. Le rapport qualité prix est le meilleur sur Mecca. Nous reviendrons c’est sur.

（由 Google 翻译）酒店优点： 前往禁寺的巴士随时都有，这很好。 酒店缺点： 前台服务糟糕透顶，只有一个员工。房卡坏了，我要求更新，他们却让我等到所有排队等候的客人办理入住后再说。除此之外，卫生状况也极其糟糕。这么大的酒店怎么会有漏水的情况？浴室也一样。谁能睡在床上，发现水从上面滴下来？ 整个入住期间，客房服务都非常差劲。没人来打扫房间，也没人往马桶里放纸巾。我附上了浴室、房间天花板和地毯的照片；它们都非常脏，而且气味难闻。灯光也很差。此外，酒店没有热水器（烧水壶），这在麦加几乎所有酒店都是标配。 我绝不会再来这家酒店。我要求更新房卡，他们却让我等到所有排队等候的客人办理入住后再说。此外，卫生状况也很差。这么大的酒店，怎么会有房间漏水，水会流到楼下房间？浴室也是一样。有人睡在床上，水却从上面滴下来，这怎么可能？客房服务很差，整个入住期间都没人打扫房间，也没人提供卫生纸。附上浴室和房间天花板的照片。地毯很脏，气味难闻，而且灯光昏暗。 另外，酒店没有热水壶，而麦加几乎所有酒店都有热水壶。说实话，这是一次绝对不能再经历的糟糕体验。 （原文） ايجابيات الفندق الباص موجود دايما للحرم ودي حاجه كويسه سلبيات الفندق خدمه الاستقبال فوق السيئ مفيش غير موظف واحد فقط كارت الغرفه فصل اقولوا حدث الكارت يقولي انتظر بعد ال check in لكل النزلاء اللي واقفين دا غير النظافه فندق بالحجم دا ازاي الغرف تكون بتسرب مايه ع الغرف اللي تحتها و الحمامات نفس الوضع ازاي حد يكون نايم ع سرير يلاقي المايه بتنزل عليه من فوق House keeping سئ طول فتره الاقامه مفيش حد طلع ينظف الغرفه ويحط مناديل ف التويلت ومرفق صور للحمام وسقف الغرفه والسجاد مش نظيف نهائي وريحته مش نظيفه خالص والإضاءه وحشه جدا جدا + أنه مش موجود سخان مياه للمشروبات ( كاتل) ودا موجود ف كل فنادق مكه تقريبا. تجربه لا يمكن تكرارها ابدا Hotel positives: The bus is always available to the Haram, which is good. Hotel negatives: The reception service is very poor, there is only one employee. The room card stopped working; when I told them to update the card, they told me to wait after check-in for all guests standing in line. Additionally, the cleanliness is poor. How can a hotel of this size have rooms leaking water onto the rooms below, and the bathrooms are the same. How can someone be sleeping on a bed and have water dripping on them from above? Housekeeping is bad; no one came to clean the room or provide toilet paper during the entire stay. Attached are photos of the bathroom and room ceiling. The carpet is not clean at all, its smell is very unpleasant, and the lighting is very, very bad. . Also, there is no kettle for heating water for drinks, which is available in almost all hotels in Mecca. Honestly experience that can never be repeate

（由 Google 翻译）绝佳住宿体验——强烈推荐！ 我在这家酒店的入住体验非常棒。酒店位置绝佳——距离禁寺仅几步之遥，出行十分便利。房间干净、舒适且维护良好。 自助餐和早餐非常出色——菜品种类丰富，食材新鲜，服务人员也热情周到。经理拉多万先生总是会过来询问我们是否用餐愉快。 （原文） Excellent Stay — Highly Recommended! I had an amazing experience at this hotel. The location is perfect — just a few steps away from the Haram, which made everything so convenient. The rooms were clean, comfortable, and well-maintained. The buffet and breakfast were outstanding — a wide variety of delicious dishes, fresh items, and excellent service from the staff. Manager Radowan always following up making sure we enjoyed our breakfast.

（由 Google 翻译）非常棒的体验！酒店位置便利，靠近禁寺入口和新扩建部分。早餐也很不错。尤其值得一提的是客房服务，特别是Riyaz Ahmed Khanday先生的服务。我每年都去朝觐，每次的客房服务都还不错，但这次的体验却截然不同。本来想给四星，但Riyaz先生的服务值得额外加一颗星。房间布置精美，服务快捷周到，卫生间干净整洁，地理位置优越。 （原文） Wonderful experience ! Very accessible to haram and in fact closes to the entry points to the haram and the new expansion. Breakfast is good too. But pretty mentionable is the housekeeping service provided especially by Mr. Riyaz Ahmed Khanday. Travel for Umrah every year and housekeeping everytime is okayish but this time it was a pretty different experience. Would have given a 4 star but an extra star for service provided by Mr. Riyaz. Very well done rooms, prompt service, clean washrooms and great placement.

（由 Google 翻译）这次入住体验非常棒！ 酒店位于市中心，步行即可到达购物中心和众多餐厅。房间宽敞、干净整洁，床铺极其舒适。夜晚也十分安静，让我睡了个好觉。员工热情友好，办理入住和退房手续也十分便捷高效。早餐种类丰富，味道也很棒。总而言之，性价比很高。下次去麦加朝觐，我一定会再次选择这家酒店。 餐厅体验也很棒，所有员工都非常友好热情，尤其是Chidfirul Aziz和Johaila，非常感谢！ （原文） I had a wonderful experience during my stay! The hotel is located right in the city center, near shopping malls and plenty of dining options within walking distance. The room was spacious, very clean, and the bed was extremely comfortable. It was also quiet at night, which made for a great rest. The staff were friendly and helpful, and the check-in/check-out process was smooth and efficient. Breakfast offered a wide variety of choices and tasted great. Overall, excellent value for money. I would definitely choose this hotel again on my next umrah in Mecca The restaurant experience was amazing, all of the staff were so friendly Nd helpful, Chidfirul aziz and Johaila are the best of all , thanks all

（由 Google 翻译）我们非常享受在酒店的住宿体验。酒店离禁寺很近。 早餐种类丰富，非常棒。房间很干净，客房服务也很周到。 雅各布兄弟非常友善，总是乐于助人。愿真主保佑他今世和后世。 强烈推荐这家酒店。 （原文） Thoroughly enjoyed our stay at the hotel. It’s very close to Masjid Al Haram. Breakfast was great with different food available. Room was very clean and room service was excellent. Brother Yacoob was very kind to us and always helpful whenever needed. May Allah bless him in this life and the hereafter. Highly recommend this hotel.

（由 Google 翻译）我们在酒店度过了非常愉快的四晚。 酒店位置优越，距离禁寺很近，我们的房间可以直接欣赏到麦加禁寺的景色。我们非常珍惜在这里的时光。 然而，最令我印象深刻的是酒店的餐饮品质和所有员工提供的卓越服务，从厨师到酒店服务人员都无可挑剔。 我特意约见了主厨艾哈迈德·里兹克 (Ahmed Rizk)，因为我非常渴望根据以往在麦加其他酒店和户外餐厅的用餐体验，与他探讨酒店的菜肴创意。这家酒店的食物品质和口味都无可比拟，我简直无法用语言来形容。 我还要衷心感谢马哈茂德·萨利赫 (Mahmoud Saleh) 先生的热情款待。他亲切友好的态度和出色的客户服务令人印象深刻，让我们感觉就像在自己家中一样。 亲爱的朋友们，希望有机会再次相聚。感谢麦加希尔顿酒店的管理层，你们让我们的麦加之旅成为一段难忘的回忆。 （原文） We had a very enjoyable experience during our 4-night stay. The location is very close to the Haram, and our room had a direct view of the Meccan Haram. We truly appreciated our time there. However, what impressed me the most was the quality of the food and the exceptional service provided by everyone, from the chefs to the hospitality staff. I requested a meeting with Chef Ahmed Rizk, as I was eager to discuss the culinary creations based on my past experiences at outdoor restaurants and other hotels in Mecca. I cannot express enough how incomparable the quality and taste of the food are at this hotel. I also extend my heartfelt thanks to Mr. Mahmoud Saleh for his outstanding hospitality. He stood out with his welcoming demeanor and excellent customer service, making us feel as though we were at a family residence. I hope to see you all again, my dear friends. Thank you to the management of Hilton Makkah Hotels for everything; you made our visit to Mecca unforgettable.

（由 Google 翻译）我们三人于11月15日至19日入住，房间大小适中，配备咖啡机、保险箱、小冰箱和每日瓶装水。大堂很漂亮，早餐区是亮点，设有多个现点现做的餐台，宽敞的餐厅提供来自不同地区的各种美食。现在来说说地理位置，这里绝对不适合老年人或需要轮椅的人，因为它地势较高，返回酒店非常不便。我看到有人推着轮椅艰难地向上走，但对于不需要帮助的人来说，步行几分钟即可到达，只需过马路，而且出租车很多。进入清真寺需经过法赫德门。有一次我们去清真寺做晌礼时有点晚了，禁寺入口被封锁了，我们被引导到禁寺延伸段，通往阿卜杜拉门。 （原文） We three persons stayed there from 15-19 November , rooms are decent size with coffee maker , safe , small fridge and daily water bottles . Lobby is beautiful, breakfast area is the main attraction with multiple cook to order stations , and very spacious dining area with huge variety of food for different geographic area . Now let’s talk about location , definitely not for elderly or any one requiring wheelchair as it is on higher ground and coming back is a huge problem and have seen people struggling with wheel chair as it needed to be pushed against upward slope but for persons not requiring assistance it’s an easy couple of minutes walk and has to cross a road and all taxis are available. Access of Masjid is through Fahd gate . One time we are bit late for zuhur and Harum entrance was blocked and were diverted to the extension of Harum towards Gate Abdullah .

（由 Google 翻译）这里的服务非常棒。员工总是很周到，确保我们所需的一切都得到满足，从水到茶包等等！而且距离禁寺（Masjid al-Haram）也很近，地理位置绝佳。地毯上有一些污渍，可以刮掉，否则我会给房间打5分，但这只是个小问题。另外，延迟退房要73英镑，感觉有点贵！不过，淋浴很棒，服务也很好，所以总体来说，这是一次不错的住宿体验！ （原文） The service here was excellent. The staff were always attentive and made sure we had everything we needed, from water to tea bags and more! It’s also just a short walk from Masjid al-Haram, which makes it an ideal location. There are some marks on the carpet which could be scraped off, otherwise I’d give the room a 5 too but that’s a minor issue. Also, it’s £73 for late checkout which seemed a little expensive! However, the shower was great & service was great so overall, a positive stay!

大巴在巴士站差不多半个小时不走，其它酒店基本两趟已经走完

（由 Google 翻译）作为一名经常为客户预订麦加千禧酒店 (M Hotel Makkah by Millennium) 的旅行社代理人，我对酒店的服务总体非常满意。房间条件一流，整体服务也值得称赞，前往圣地 (Haram) 的班车服务也为客人提供了极大的便利。 然而，我想提出一个关于周五班车服务时间表的重要问题。酒店在前台张贴了一份打印的班车时间表，这对客人非常有帮助。我的大多数客户都会拍下这份时间表，并在入住期间用它来规划往返圣地的行程。 问题出现在周五，因为班车服务时间会有所不同——但遗憾的是，这些调整后的周五时间并没有在显示的时间表上显示。因此，依赖公布时间表的客人最终会错过周五的班车，通常不得不乘坐出租车。由于周五交通高峰，出租车费用通常会高得多，造成不必要的不​​便和额外费用。 我强烈建议酒店更新前台的显示，以便清楚地显示周五的特殊班车时间。这虽小却重要的一步将极大地改善宾客体验，并避免未来出现误解。 我希望管理层能够认真对待您的反馈并做出必要的调整。感谢您一直以来的热情款待。 （原文） As a travel agent who frequently books clients at M Hotel Makkah by Millennium, I have generally been very satisfied with the hotel's services. The room conditions are excellent, the overall hospitality is commendable, and the shuttle service to Haram is a great convenience for guests. However, I would like to raise an important concern regarding the shuttle service schedule on Fridays. The hotel provides a printed shuttle timetable displayed at the reception, which is very helpful for guests. Most of my clients take a picture of this schedule and use it throughout their stay to plan their trips to and from the Haram. The issue arises on Fridays, when the shuttle service timings are different — but unfortunately, these altered Friday timings are not mentioned anywhere on the displayed chart. As a result, guests who rely on the posted schedule end up missing the shuttle on Fridays, often having to take a taxi instead. Due to the Friday rush, taxi fares are usually much higher, causing unnecessary inconvenience and extra expense. I strongly suggest that the hotel updates the reception display to include the special Friday shuttle timings clearly. This small but important step will greatly improve the guest experience and prevent future misunderstandings. I hope the management will take this feedback seriously and make the necessary adjustments. Thank you for your continued hospitality.

（由 Google 翻译）房间 – 房间温馨舒适，干净整洁，维护良好。虽然空间略显局促，但舒适度和氛围弥补了这一点。 服务 – 入住期间服务一流。员工热情周到，乐于助人，让我的入住体验更加完美。 位置 – 酒店距离禁寺约2公里，略微有些远。虽然有交通工具可供选择，但如果更近一些会更方便。 （原文） Rooms – The rooms were cozy, clean, and well-maintained. Although they were a bit tight on space, the comfort and ambiance made up for it. Service – Excellent service throughout my stay. The staff was attentive, friendly, and always ready to help, which made the experience even better. Location – The hotel is located about 2 km from the Haram, which is a bit farther than ideal. While transportation options were available, being closer would have been more convenient.

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店。前台服务一流。地理位置优越。客房豪华，细节之处尽显匠心。价格合理。 我在酒店内的Tasneem餐厅用餐体验非常棒，这要感谢Rizq先生热情专业的接待，以及Abdulrahman先生和Amjad先生的悉心照料，让我倍感宾至如归。 这是一次愉快的体验，我一定会再次入住。 一家很棒的酒店。前台服务一流。地理位置优越。客房豪华，细节之处尽显匠心。价格合理。 我在酒店内的Tasneem餐厅用餐体验非常棒，这要感谢Rizq先生热情专业的接待，以及Abdulrahman先生和Amjad先生的悉心照料，让我倍感宾至如归。 这是一次愉快的体验，我一定会再次入住。 （原文） فندق رائع. استقبال ممتاز. موقع متميز. غرف فخمة واهتمام بالتفاصيل. أسعار مناسبة تجربتي بمطعم تسنيم بالفندق كانت استثنائية بفضل الاستقبال الودود والاحترافي من الأستاذ رزق وكذلك الدعم من الأستاذ عبد الرحمن والأستاذ أمجد مما يشعرك بأنك في بيتك تجربة ممتعة ستتكرر بإذن الله A wonderful hotel. Excellent reception. Prime location. Luxurious rooms with great attention to detail. Reasonable prices. My experience at Tasneem Restaurant in the hotel was exceptional thanks to the warm and professional welcome from Mr. Rizq, as well as the support from Mr. Abdulrahman and Mr. Amjad, which makes you feel at home. An enjoyable experience that I will definitely repeat

（由 Google 翻译）最糟糕的酒店体验！！ 我在这家酒店住了三晚，体验简直糟糕透顶。接驳巴士服务差劲透顶。首先，他们只有两辆巴士；其次，他们承诺的发车时间，比如晚上10点巴士会到禁寺，但很多时候根本不准时，即使是平常日子，你也得等一个小时才能等到下一班！更别提周五了，那是人最多的日子，但即使是平常日子，巴士也从不准时。我妈妈膝盖不好，我们还要做环游天房、副朝等等各种累人的事情，他们却一点都不在意。服务态度为零。我去年住在麦加的Voco酒店，那家酒店比这家好太多了。其他酒店，哪怕是三星级的，都有很多巴士，而且准时发车，不会让朝觐者在炎热的天气里等一个小时。我看到Voco和其他巴士每隔10-15分钟就来来往往，但这里的班车简直让人抓狂。而且他们根本不听人说话。你打电话过去，他们只会说“好的，我们会送这个送那个”。我连续两天打电话叫客房服务，打了无数次电话，最后不得不亲自去前台，结果还是没送到！之后我又打电话求他们派人来打扫我的浴室和房间。酒店员工态度很好，也很尊重人，但酒店的服务简直糟糕透顶。我知道他们肯定会回复说“哦，很抱歉您遇到这种情况，我们会保证以后不会再发生，等等等等”，但相信我，情况不会有任何改变，因为你甚至可以看看之前的评论，大多数都在抱怨同样的事情——糟糕的班车服务。我刚才还在前台投诉，他们只是互相嘲笑，根本不在乎我的抱怨。这可是五星级酒店啊？说实话，我连一颗星都不想给。 糟糕透顶的体验‼️ （原文） WORST EXPERIENCE IN A HOTEL!! Ive spent 3 nights in this hotel so far and it has been not just bad but HORRIBLE experience. The shuttle service is the worstttt. First they only have 2 buses, second they promise times of coming for example at 10pm the bus will come to haram but manyy times it neverr comes on time and you have to wait an hour before the next one comes EVEN ON NORMAL DAYS!! Not talking about Fridays which is the busiest day but even on normal days the bus neverrr comes on time. I had to wait with my mom who has knee issue and we are doing tawaf and umrah and all the tiring stuff but they dont care a BIT. 0 hospitality. I stayed in Voco Makkah Hotel last year and its far more better than this hotel. Other hotels even the 3 star ones have manyyy buses which come on time and they dont let Hajjis wait in hot weather for an hour. I see voco and all other buses coming and going everyyy 10-15 minutes but here they make you go CRAZY. Also they dont listen a bit. They will tell you that yes we will bring this and that when you call them and ask them for something. I called them MANY times for room service from TWO days and then finally i had to make myself go to reception and it still didnt come!! Then i had to make a call begging them to send the room service for my washroom and room to be cleaned. The staff is amazing and respectful but the hotel’s services are HORRIBLE. And Ik they are gonna reply with “oh we r sorry to hear you went through this we will assure this never happens again blah blah” but trust me its not gonna change because you can even read old reviews and most of them complain about the same thing BAD SHUTTLE SERVICE. I even complained on the reception just now and they just laughed with one another and did not care about what i was complaining about. 5 star hotel?? I wouldnt even give 1 star to this honestly. HORRIBLE EXPERIENCE ‼️

（由 Google 翻译）如果您想要一个安静的街区，尤其是在清真寺做完礼拜后，M Hotel 是个理想的下榻之处。 酒店的班车方便可靠，唯一的缺点是经常晚点，主要是因为阿吉亚德（Ajyad）的交通拥堵。如果班车班次更频繁一些，服务也会更好。 酒店内设有杂货店、餐厅和购物场所，一应俱全。 员工穆罕默德·哈里斯（Mohammad Haris）热情友好，细致周到，而且非常整洁。他能轻松地与顾客交流。经理阿卜杜勒·拉赫曼先生（Mr Abdurrahman）肯定接受过很好的培训。 如果我将来有机会再去麦加，我一定会再次选择这家酒店。 （原文） M Hotel is a perfect place if you want quite neighborhood, especially after having perform prayer in masjidil haram. The shuttle is convenient and reliable, the only reason it come late mostly because of traffic at Ajyad. Smaller shuttle with more frequent schedule will help a lot. It has groceries, restaurant, shopping place, all in one place. The staff, Mohammad Haris is kind, friendly, attention to detail, and very neat. He can get along with the customer easily. The Manager, Mr Abdurrahman, must be taught him very well. If I’m going back to Mecca one day, I surely will choose this hotel again.

（由 Google 翻译）真是太棒了！ Tasneem餐厅的团队非常出色——食物美味可口，服务一流。房间非常干净整洁，前台团队也非常专业热情。 强烈推荐给大家！ 特别感谢Hesham.Mahmood Anis先生，他非常尊重我们，待客热情周到。非常感谢Anis先生。 （原文） Really fantastic hotel! The Tasneem restaurant team was outstanding – the food was absolutely delicious with top-class service. Rooms were very clean and well maintained, and the reception team was highly professional and welcoming. Highly recommended for everyone! Especially Mr Hesham.Mahmood Anis , he has respected us a lot and has been very hospitable. Thank you very much, Anis

（由 Google 翻译）这次副朝体验非常棒。这是我第二次入住这家酒店。接驳巴士服务非常出色。巴士班次充足，只需1分40秒即可到达禁寺（库迪巴士站）。食物也很棒，我强烈推荐选择早餐（海湾餐厅），绝对物超所值。所有员工的服务态度都值得称赞。我强烈推荐这家酒店。 （原文） Great experience during my umrah. Stayed here for second time. The shuttle service is exceptional. Buses are always available and took 1min 40 seconds to reach Haram(kudi bus stop). Food is also great, I would recommend to add breakfast option totally worth it(Gulf restaurant) . All staff behaviour is commendable and great. I would definitely suggest to stay here.

（由 Google 翻译）2025年11月5日至7日，我在这里度过了一段梦幻般的难忘时光。 卫生状况无可挑剔，安保措施一流。 房间极其舒适。 酒店提供24小时班车服务，车程仅需5分钟。 酒店拥有宽敞舒适、设施齐全的套房。 我特别感谢Sam的专业精神、热情友善和卓越的客户服务。 这是一次难忘的体验。 （原文） Un séjour de rêve et inoubliable du 05 au 07 novembre 2025. Hygiène irréprochable, sécurité au maximum. Les chambres sont ultras confortables. La navette est disponible 24/24 en 5 min. L’hôtel dispose de très grande et spacieuses Suites toutes équipées. Je tiens particulièrement à remercier Sam pour son professionnalisme, sa bienveillance et son sens de la relation client. J’ai vécu une expérience inoubliable.

（由 Google 翻译）位置： 酒店位于一个相对安静的区域，人流不多，是远离喧嚣的理想下榻之所。虽然距离禁寺稍远，但酒店提供便捷的班车服务，交通十分便利。 客房及设施： 客房宽敞、干净、设计精良，配备齐全，包括电热水壶、吹风机、热水、香皂和洗发水等基本设施。整体而言，客房的舒适度和设施都令人满意。 前往禁寺的班车服务： 酒店提供班车服务，班车定期发车，将客人送至钟楼后方。 • 虽然酒店声称班车每 10 分钟一班，但实际上班车是坐满即发车——不过由于班车数量充足，所以等待时间不会太长。 • 从下车点步行至禁寺广场大约需要 5-6 分钟。如果穿过钟楼的地下通道封闭，则可经由易卜拉欣·哈利勒路 (Ibrahim Khalil Road) 前往禁寺，全程大约需要 15 分钟。 • 重要提示：周五上午 9 点后不提供班车服务，请您据此安排前往禁寺的行程。 服务体验： 非常遗憾的是，客房服务极其糟糕。在我们入住的 8 晚期间，尽管多次致电前台，却从未有人来打扫过房间。最终，我们不得不自己处理垃圾。 前台工作人员态度冷漠，而且经常无礼，对客人的投诉漠不关心。这种缺乏专业精神的态度严重影响了我们的整体入住体验。 （原文） Location: The hotel is located in a relatively peaceful area — not too crowded, which makes it a comfortable place to stay away from the main rush. Despite being slightly away from the Haram, it offers good accessibility through its shuttle service. Rooms & Facilities: The rooms are spacious, clean, and well-designed, equipped with essential amenities such as a tea kettle, hair dryer, hot water, soap, and shampoo. Overall, the in-room comfort and facilities are quite satisfactory. Shuttle Service to Haram: The shuttle service operates regularly and drops guests behind the Clock Tower. • Although the hotel claims a bus departs every 10 minutes, in reality, buses leave once full—but since there are plenty of buses, waiting times aren’t too long. • The walk from the drop-off point to the Haram Piazza is about 5–6 minutes, but if the direct basement path through the Clock Tower is closed, the alternative route via Ibrahim Khalil Road can take around 15 minutes. • Important Note: Shuttle service is not available on Fridays after 9 AM, so plan your trip to the Haram accordingly. Service Experience: Unfortunately, the room service was extremely poor. During our 8-night stay, no one came to clean the room even once, despite multiple calls to the reception. We eventually had to manage the trash ourselves. The reception staff were unhelpful and often rude, showing little concern for guest complaints. This lack of professionalism significantly affected our overall experience.

（由 Google 翻译）我们从英国来。酒店房间总体来说很干净，符合这个价位的预期，性价比很高。早餐很棒，种类丰富，我们很喜欢。酒店的班车到清真寺只需2-3分钟，非常方便。总的来说，这是一次很棒的体验，绝对会推荐给其他人。 （原文） Visiting from the UK. Hotel room was generally clean and the room met expectations for the price. Great value for money. The breakfast was great and has a wide range of different options which we enjoyed. The shuttle bus service was a 2-3 minute journey to the mosque which was convenient. Overall was a great experience and would definitely recommend for anyone

（由 Google 翻译）在艾美塔酒店的体验非常棒。客房和套房都很宽敞，电梯快速且充足，班车服务快捷，并设有专用通道直达钟楼后方。我于2025年10月/11月入住，下次肯定还会选择这里。酒店唯一的不足是附近没有巴基斯坦餐厅，不过它提供自助早餐，并且拥有自己的超市。 （原文） Excellent experience at Le Meridien Towers. Their rooms and suites are huge, lifts are fast and sufficient and shuttle is instant and has a dedicated route with tunnels to just the rear of the clock tower. I stayed in Oct/ Nov 2025 and will definitely choose this place again. What it lacks is a Pakistani restaurant nearby, rest it has breakfast buffets and its own market.

（由 Google 翻译）令我惊讶的是，这家酒店竟然是三星级，而不是五星级（这通常是艾美酒店集团的星级标准）。家具比较老旧，客房服务非常慢，室内照明不足，甚至有些灯具和插座都坏了！ 毛巾又旧又破，洗漱用品（洗发水、香皂、牙刷等）也十分有限。 酒店位置不错，虽然距离相对较远，但班车非常高效且班次充足，所以客人无需等待（往返都很方便）。 自助餐非常简陋。我们去8号楼的自助餐厅时，负责人告诉我们那里主要提供印度/巴基斯坦菜肴，建议我们去7号楼的餐厅，那里提供更多种类的国际美食。然而，7号楼的餐厅菜品之少、选择之少，着实让我们大吃一惊！ 就我个人而言，这并非我在麦加最美好的体验。☹️ （原文） فوجئت بأن الفندق 3 نجوم و ليس 5 نجوم (كما المعتاد و المتعارف عليه بسلسلة الميريديان)، الاثاث قديم نوعا ما، خدمة الغرف بطيئة جداً، الإنارة الداخلية ليست كافية بالاضافة الى ان الابجورات و بعض مقابس الكهرباء لا تعمل! المناشف قديمة و مستهلكة، ادوات النظافة الشخصية من شامبوهات و صابون و فرش اسنان وووو جدا محدودة. بالنسبة للموقع جيد، على الرغم من انه بعيد نسبيا الا ان الباصات الترددية فعالة جدا و متوفرة بكثرة لدرجة انه لا يحتاج الضيف الانتظار (في الذهاب و الاياب سواء). البوفية جدا متواضع، و عندما ذهبنا للبوفيه في البرج (8) ابلغنا المسؤل ان البوفيه اساسا يتكون من المطبخ الهندي/الباكستاني و علينا التوجه للمطعم في البرج (7) لانه من المطبخ العالمي و به تشكيلات اكثر، لكنا صدمنا ببساطته و محدوديته! شخصيا التجربة لم تكن الاروع في مكة☹️

（由 Google 翻译）ماشاء اللّه و الحمد للّه 亲爱的酒店管理人员，入住体验非常愉快。 这家酒店并非豪华气派，而是一家经济实惠的普通酒店。 如果谷歌地图有10星评分，我会给你们10星，可惜它只有5星。 24小时班车让前往清真寺的路程变得轻松快捷，虽然步行前往清真寺仍然有些远。 酒店管理人员的服务让我非常满意，我们对此深表感谢。 我们希望下次还能入住这里。 注意：酒店不提供浴室地垫、牙刷牙膏和拖鞋，请自备。 （原文） ماشاء اللّه و الحمد للّه It was a pleasure to stay there dear management. This wasn't a luxurious-fancy hotel, and rather just a simple-economic one. If Gmaps has 10 stars mark, then I'll give you ten, but unfortunately it has only 5 stars review. 24 hours shuttle bus made trip to masjid short, though it's far away to walk. I received a very satisfying service from management, indirectly, we appreciate it so much. We're hoping to stay here another time. Note: the hotel don't provide; bathroom mat, toothbrush & paste, sandals, so prepare yourself.

酒店

（由 Google 翻译）我给这家酒店两星完全是因为酒店的礼宾人员（他们真的非常尽心尽力）、酒店大堂（非常漂亮）和早餐。这绝对不是一家五星级酒店。浴室非常老旧，我的淋浴门都关不上（每次洗澡我都得用手扶着），水龙头一直漏水，到处都是霉菌。入住第一晚，吹风机（居然是插在墙上的！）就坏了，而且没有热水。他们给我们“升级”到了一个吸烟房，却拒绝更换。第二天，隔壁搬来一群吵闹的男人，他们日夜不停地抽烟。房间隔音效果为零，墙壁薄得像纸一样。客房服务简直是个笑话，他们每天都会准时出现，但我不知道他们到底打扫了什么！浴室还是一样脏，而且洗漱用品也不会更换。 咱们来聊聊步行吧——我算了一下，从这家酒店到麦加朝觐圈（克尔白）单程步行正好1.5公里。预订这家酒店房间之前请务必考虑这一点。总的来说，我们入住期间每天都去麦加朝觐，每次礼拜都去，总共走了25公里。这倒也还好，但对于老年人或带小孩的家庭来说不太合适。阿吉亚德街也是一条非常非常繁忙的街道。 酒店的早餐简直棒极了。你能想到的食物应有尽有，还有一个现场制作煎饼的摊位。我很喜欢，觉得这是这家酒店唯一的亮点。 总而言之，我绝对不会推荐这家酒店，而且我也不会再来了。 （原文） I am only giving these 2 stars for the hotel concierge staff (who truly go above and beyond), the hotel lobby (which is very beautiful), and the breakfast. This is not a 5 star hotel by any means. The bathrooms are so old, my shower door wouldn’t close (I literally had to hold it to shower every time) - the faucets were constantly leaking and there was mold everywhere. Our first night there, the hair dryer (connected to the wall!!) wouldn’t work, and there was no hot water. They “upgraded” us to a smoking room and wouldn’t change it. On day 2, a bunch of rowdy men moved in next door and they were constantly smoking day and night. There is zero soundproofing and the walls are paper thin. And housekeeping is no less than a joke, they would be promptly present daily but I don’t know what they would clean! The bathroom would still be just as dirty, and no toiletries would be replaced. Let’s talk about the walk - I calculated this hotel to be an exact 1.5 km walk ONE WAY to the Mataf (kabaa) area. Do keep this in mind before booking this hotel room. In grand total - we did an umrah everyday we stayed at this hotel and went for every salah, we walked 25 km. It’s fine, but it’s not something elderly people or those with young kids can do. Ajyad street is also a very very busy street. The breakfast served at the hotel is incredibly top notch. Every food you can imagine and a live pancake station. I enjoyed it and found it to be the only good thing about this hotel. Overall, I would NOT ever recommend this hotel and I wouldn’t be coming back either.

（由 Google 翻译）这家酒店很不错，距离圣地（haram）步行约10分钟。房间干净整洁，设施齐全。早餐很棒，餐饮团队竭尽全力提供所有额外需要的服务。一楼还有一家不错的汉堡店（需额外付费），还有一家咖啡店。 我们住了三个晚上，房间清洁团队的服务一直很糟糕。第一天，我不得不打了三次电话让他们安排房间，第二天，我不得不联系值班经理让他们安排房间。 前台需要更加热情周到，面带微笑。 如果能再加点咖啡机和现场煮鸡蛋的台面就更好了。 （原文） Nice hotel about 10 minutes walk from haram. Room was clean providing all the needed facilities. The breakfast was excellent and the catering team was doing all the best to provide anything further needed. Also a good burber shop available in ground floor for extra fees and also coffee shop. We stayed for three nights and we suffered with room cleaning team. On the first day i had to call for 3 times for them to arrange the room and next day i had to approach the duty manager for them to arrange the room. The reception need to provide more hospitality and smile. A coffee machine and live egg station would be an added value.

（由 Google 翻译）这家酒店风格经典又时尚。😍 大堂很漂亮，尤其是那些新鲜的玫瑰，让人心情愉悦。♥️ 房间一般（隔音效果为零）。我们能听到隔壁房间的噪音。😓 浴室需要改进；瓷砖老旧，浴室里的一些小细节也需要注意。卧室非常干净舒适，尤其是床罩，温暖又贴身。茶架需要维护；看起来很久没除尘了。员工非常专业和热情，尤其是前台接待员；他们非常礼貌周到。然而，上午10:17在我们睡觉的时候敲门提醒我们中午退房，这令人无法接受。😡 我不喜欢这样，并告知前台我反对这种做法。酒店位置很差，特别是对于那些不习惯住在人来人往、车水马龙的繁忙街道上的人来说。步行到禁寺（大清真寺）需要一小段路程；酒店位置不算近也不算远，如果带着老人的话不太方便。不过总的来说，我可能还会再来。价格我挺满意的，虽然属于中等价位——不贵也不便宜。（可选）（因为其他酒店价格更高，所以这家酒店更好。） 我忘了提酒店的早餐了。早餐美味可口，食材新鲜，种类丰富，而且摆盘精美！ 早餐服务人员也超级棒！😍 酒店非常干净整洁，氛围宁静祥和，服务也是五星级的。（这也是我下次还会选择这家酒店的原因之一🌹） （原文） الفندق كلاسيك وبقوة 😍اللوبي جميل وخاصة الورود الطبيعيه تبعث ف التفس السعادة♥️ الغرفة متوسطة ( العزل صفر) الغرفة المجاورة اصواتهم عندنا 😓 دورة المياة تحتاج اهتمام اكثر السيراميك قديم والتفاصيل الصغيره ف الحمام تحتاج عنايه غرفة النوم نظافتها جيده جدآ ومريحه خاصه الغطاء للسرير دافي ومناسب جدا رف الشاي يحتاج عناية اكثر يبدو انه لم ينظف من الغبار منذ مده الموظفين تعاملهم رااقي ومحترف وخاصة اللي ف الاستقبال اخلاق عاليه وتعامل جميل نجي لحركة طرق الباب الساعه ١٠:١٧ صباحآ ونحن نايمين للتذكيرنا بالخروج ظهرآ😡ماحبيتها وتم ابلاغ الاستقبال بأني ارفض هذا الاسلوب موقع الفندق سئ جدآ وخاصه اللي مو متعود ع السكن ف شارع زحمه من الناس اللي ع الارصفه والسيارات والباصات والحرم يبي له مشي شوي ليس قريب ولا بعيد ماينفع اذا معك كبير سن لكن بشكل عام ممكن اكرر الزيارة حبيت السعر ولو انه وسط لاغالي وليس رخيص ( خيار افضل ف وجود اسعار مرتفعه للفنادق الاخرى) نسيت اذكر الافطار ف الفندق فطار شهي وطازج ومنوع وشهي وقاعه الافطااار جميله جدااااااا والعاملين ع الافطاااار شي اخر 😍نظافة اول باول وهدوء وخدمة خمس نجووم ( من الاسباب اللي برجع اسكن ف الفندق لاجلها 🌹)

（由 Google 翻译）卓越服务，热情好客 我们在麦加帕尔姆里奇Al Shohada酒店度过了一段美好的时光。从抵达的那一刻起，工作人员就让我感到宾至如归，倍感尊贵。入住流程流畅高效，从前台到客房服务，以及与Meshal、Refil和Mohammad等团队成员的互动，每个人都彬彬有礼、专业敬业。 真正令人印象深刻的是员工们真诚的热情和周到的服务。他们竭尽全力确保我的舒适，提供实用的建议，并快速响应我的任何需求。显然，服务和宾客满意度是这里的首要任务。 房间干净整洁，维护良好，温馨舒适，一些小细节，例如免费饮料/小吃、个性化问候和特别水果篮礼物，让这次体验更加难忘。 强烈推荐给所有正在寻找真正懂得待客之道的酒店的人！ （原文） Exceptional Service and Warm Hospitality We had a wonderful stay at Al Shohada by Palmrich Makkah. From the moment us arrived, the staff made me feel welcome and valued. The check-in process was smooth and efficient, and every one from the front desk to housekeeping— interaction with the team—Meshal, Refil, and Mohammad —was courteous and professional. What really stood out was the genuine warmth and attentiveness of the staff. They went above and beyond to ensure my comfort, offering helpful recommendations and quick responses to any requests. It’s clear that service and guest satisfaction are top priorities here. The room was clean, well-maintained, and cozy, and small touches like complimentary drinks/snacks and personalized greetings and special fruit basket gift made the experience even more memorable. Highly recommended for anyone looking for a hotel that truly understands hospitality!

（由 Google 翻译）我在这家酒店的住宿体验棒极了！房间舒适，维护得也很好。工作人员竭尽全力让我感到宾至如归——总是面带微笑地迎接我，并随时准备满足我的任何要求。餐厅的服务快捷、专业且非常友好，让整个体验格外特别。特别感谢行李员 Farhadul Islam。我强烈推荐这家酒店给所有寻求优质服务和舒适放松住宿体验的人。🇲🇾🇸🇦 （原文） My stay at this hotel was absolutely wonderful! The room was comfortable, and beautifully maintained. The staff truly went above and beyond to make me feel welcome—always greeting me with a smile and ready to assist with any request. The service at restaurant was prompt, professional, and very friendly, which made the whole experience feel extra special. Special thanks to Bellman Farhadul Islam. would definitely recommend this hotel to anyone looking for excellent service and a pleasant, relaxing stay.🇲🇾🇸🇦

（由 Google 翻译）乍一看，这家酒店给人一种奢华舒适的印象，但说实话，我对房间的状况极其失望。我们一进门，就感觉糟透了。我和父母住了八晚，虽然工作人员只是表面上打扫了一下房间，但从未吸尘或拖地。浴室也脏得一塌糊涂——八天都没彻底清洁过。早知道这样，我就自己带漂白剂了。 我们感觉非常不舒服。枕头和床一点都不舒服，房间和浴室都非常老旧。房间之间完全没有隔音效果，我们能清楚地听到邻居说的每一句话。有时，我们晨礼后都因为噪音而无法入睡。真是太糟糕了。 对于一次需要休息和舒适的灵修之旅来说，尤其是在漫长而疲惫的一天之后，我真的不推荐这家酒店。我们多次投诉清洁问题，但情况没有任何改善。由于噪音问题，我们甚至要求换房，但前台接待员根本不理会，只是告诉我们所有房间的噪音都一样。 总之，我绝不会再来这家酒店。 （原文） At first glance, the hotel gives an impression of luxury and comfort, but honestly, I was extremely disappointed with the condition of the rooms. The moment we walked in, it was a disaster. I stayed for eight nights with my parents, and although the staff cleaned the room superficially, they never vacuumed or washed the floors. The bathroom was also in a terrible state — eight days without a proper cleaning. Had I known, I would have brought bleach myself. We felt very uncomfortable. The pillows and the bed offered zero comfort, and both the room and the bathroom were extremely old. There was absolutely no sound insulation between the rooms; we could hear every single word the neighbors were saying. Sometimes we couldn’t sleep after Fajr because of the noise. It was honestly horrible. For a spiritual trip where rest and comfort are essential after long and tiring days, I truly cannot recommend this hotel. We complained several times about the cleaning, but nothing improved. We even asked to change rooms due to the noise, but the receptionist was not helpful at all and simply told us that the noise is the same in all rooms. In short, I will never return to this hotel.

（由 Google 翻译）我们四个人，去吃早餐的时候，主管问我们早餐费是不是真的付了……？我既生气又惊讶，居然会问这种愚蠢的问题，我建议他们不要问顾客这种问题，他们应该有记录，尤其是考虑到有人一个月前就已经付了房费和早餐费。这家四星级酒店的早餐缺少新鲜水果，我也向他们指出了这一点。但总的来说，这家酒店还不错，只是早餐和服务方面需要更专业一些。 （原文） We were four people and when we went to have breakfast we had to experience weird question the supervisor asked us if we were sure we had paid for breakfast …? I am so upset and surprised to know this kind of idiot question I suggested them that they should not ask customers question like that they should have proper record especially once some one has paid for rooms and breakfast month ago ? The breakfast of this 4 star hotel was lacking fresh fruits which I pointed out to them as well but overall it is good hotel just needs little bit of professional attention in breakfast and service

（由 Google 翻译）不错的酒店，和诺富特酒店类似，但位置偏上坡。没有班车，虽然有公交车，但司机不愿意按时发车，他喜欢这样。对于心脏病患者来说，这有点危险。但对于身体健康的人来说，还是很值得享受的。虽然距离大清真寺的费萨尔国王门只有1.2公里，但感觉就像3公里一样，因为过了阿贾德终点站后，路还在继续往上走。 （原文） Hotel bagus, mirip novotel, tapi lokasinya menanjak. Tidak didukung shuttle, dimana tersedia bus, tapi sopirnya tidak mau jalan di jam yang sudah dijadwalkan, suka suka dia. Cukup berbahaya buat yang punya penyakit jantung. Tapi enjoy aja buat yg sehat. Meski cuma 1,2 km dari king Faisal gate Masjidil Haram, tapi rasanya seperti 3 km karena jalan naik terus setelah terminal ajyad.

（由 Google 翻译）绝对是一场灾难——再也不会发生了！ 我和家人一起住在这家酒店，这是迄今为止我们经历过的最糟糕的经历。卫生在地下！我们的房间里有臭虫，这真的是最糟糕的 - 绝对恶心和不可接受。 厕所不干净，尽管多次要求，但仍未清洁。我以前从未经历过这样的事情。 早餐：没有真正的咖啡，只有一些稀稀拉拉的速溶食品——对于酒店来说简直难以忍受。 抵达时接待处很友好，之后我们只遇到了不友好和恼怒的工作人员。看来这里的客人比较麻烦。 我只能强烈建议不要预订这家酒店。仅臭虫就足以成为我再也不敢踏足这里的理由。把手拿开！ （原文） Eine absolute Katastrophe – nie wieder! Ich habe mit meiner Familie in diesem Hotel übernachtet und es war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die wir je gemacht haben. Die Hygiene ist unterirdisch! Im Zimmer hatten wir Bettwanzen, was wirklich das Schlimmste war – absolut ekelhaft und inakzeptabel. Das WC war nicht sauber, und trotz mehrfacher Aufforderung wurde es nicht gereinigt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Das Frühstück: Es gibt keinen richtigen Kaffee, nur irgendein wässriges Instantzeug – für ein Hotel einfach untragbar. Der Empfang war nur bei der Ankunft freundlich, danach haben wir nur noch unfreundliches und genervtes Personal erlebt. Es schien, als wären Gäste hier eher störend. Ich kann nur dringend abraten, dieses Hotel zu buchen. Die Bettwanzen allein sind Grund genug, hier nie wieder einen Fuß reinzusetzen. Hände weg!

（由 Google 翻译）我最近住在麦加的艾玛尔大酒店，预订了广告上可容纳五人的房间。不幸的是，我的经历非常令人失望，我不能向任何人推荐这家酒店，尤其是较大的团体。 房间本身对于五张床来说非常紧张。我们几乎叠在一起，几乎没有空间可以舒适地走动或存放我们的物品。空间的缺乏让我们的住宿非常不舒服，坦率地说，压力很大。 除了狭窄的宿舍之外，客房服务也严重缺乏。我们多次尝试联系客房服务，但电话无人接听。这使得我们无法请求基本必需品或解决我们遇到的任何问题。 考虑到我们为这家酒店支付的高昂价格，其服务水平和房间大小是完全无法接受的。感觉就像我们因一次非常糟糕的体验而被多收了费用。 如果您计划前往麦加旅行并需要容纳多人的住宿，我强烈建议您寻找其他地方。埃玛尔大酒店狭窄的房间和不可靠的服务不值得花这么多钱或令人沮丧。以免失望并预订另一家酒店。 （原文） I recently stayed at the Emaar Grand Hotel in Mecca, booking a room advertised for five people. Unfortunately, my experience was extremely disappointing, and I cannot recommend this hotel to anyone, especially larger groups. The room itself was incredibly tight for five beds. We were practically on top of each other, and there was barely any space to move around or store our belongings comfortably. This lack of space made our stay very uncomfortable and frankly, quite stressful. Beyond the cramped quarters, the room service was also severely lacking. On multiple occasions, we tried to contact room service, but the phone simply went unanswered. This made it impossible to request basic necessities or address any issues we had. Considering the high price we paid for this hotel, the level of service and the size of the room were completely unacceptable. It felt like we were significantly overcharged for a very poor experience. If you are planning a trip to Mecca and require accommodation for more than a couple of people, I strongly advise you to look elsewhere. The Emaar Grand Hotel's cramped rooms and unreliable service are not worth the money or the frustration. Save yourself the disappointment and book a different hotel.

（由 Google 翻译）我想实话实说。 他们提前入住的时间是11点和12点。 我12点到酒店，问了穆塔兹，他说还要等。我去了10次，直到2点47分才回来，他一直说“还要等”。 直到另一位员工过来，他发现后，我们5分钟就办好了。 另外，酒店网站上显示停车费是75里亚尔。 基本上，汽车根本进不去酒店。 你得把车停在酒店外面的公共停车场，然后步行过去。 否则，你就得自己拎着行李和行李，步行10分钟才能到酒店。酒店里根本没人帮你拿东西。我有特殊需要，我妈妈陪着我。可惜的是，预订费不便宜，1900里亚尔，而且服务很差，性价比很低。 前台从来不接电话。 餐厅客房服务根本不接电话。 电源插座：如果你关掉房间里的灯，插座也会随之断掉。我的意思是，你没法点灯，也没法给手机充电。我不明白。我的意思是，我睡觉时电源是开着的，这样我就可以给设备充电。 这种经历真是糟糕透顶。 这种机会再也回不来了。 （原文） حابه اقول كل شي بصراحة حاطين فيه وصول مبكر 11 و 12 وصلت 12 سالته الاخ معتز قالي باقي انتظري ورحت ورجعت عشر مرات الى الساعه 2:47 وهو يقول باقي الى ان وصل موظف ثاني ولما عرف خلصنا ف 5 دقايق غير كذا حاطين ف الموقع المواقف بفلوس 75﷼ وهي بالاساس السيارت ماتخش جهة الفندق ابدا المواقف العامة اللي برا جهه الفنادق هيه اللي توقف فيها وتنزل مشي غير كذا شنطك واغراضك تشيلها وتقطع مسافة 10 دقايق مشي للفندق مافيه اي احد يشيل عنك اي شي انا كنت احتياجات خاصه ووالدتي معي حرمة كبيره للاسف الحجز ماكان رخيص 1900﷼ والخدمة مقابل المال سئية جدا الاستقبال مايردون ابداً المطعم في خدمة الغرف مايردون برضو ابداً الافياش حقت الكهرب اذا طفيت اللمبات حقت الغرفه الافياش تطفى معاها يعني ماتقدر لا تولع ابجوره ولا تقدر تشحن جوالك ماني فاهمه يعني انام والكهرب والع عشان اشحن جهازي تجربة اسوء من السيئه فرصه ماتتكرر ابدا

（由 Google 翻译）我根本没在他们那里预订。 我和Al-Khalili差不多大，他们前一天告诉我，他们已经把你送到这家酒店了，而且酒店有停车位。我答应了“好的”，尽管我开了大约1200公里，而且根据他们说的停车位，我是开车来的。 我一到就发现，那条街基本上已经封闭了，汽车根本进不去。在折磨了自己两个小时之后，我上了车，惊讶地发现今天的停车位竟然是75美元！我信靠上帝，答应了“好的”，愿上帝保佑他。有个家伙告诉我把车停在巷子深处，而且是免费的。 他们没有双人床。他们说要把两张床拼在一起。没有人来帮我拼，我拼完之后才发现床坏了。 而且那张床一点都不舒服，它挂在中间！🙃它把我的背压断了。 当我离开时，他们烦人得就像世界末日即将来临一样，甚至还打开了门，但我已经做好了安全措施！！！如果我​​预订的是距离圣地半小时车程的地方，我不会再来这里了。 （原文） ماكنت حاجز عندهم اصلا كنت باعمار الخليلي وبلغوني قبلها بيوم ان حولناك لهذا الفندق وان الفندق فيه مواقف قلت تمام مع العلم اني ضارب 1200 كيلو تقريبا وجيت بسياره على كلامه ان فيه مواقف اول ماوصلت اتضح لي ان الشارع من الاساس مسكر وممنوع السيارات تدخل اصلا بعد ساعتين مرمطة بالموت دخلت السياره واتفاجئ ان المواقف اليوم ب75 ! امنا بالله وقلت تمام وجزاه الله خير فيه واحد قالي وقف ورا بالحاره وببلاش ماعندهم سرير مزدوج يقولك دف سريرين على بعضهم ولا احد جا سواها لي ويوم سويتها طلع اصلا السرير مكسور والسرير ماهو مريحح ابدد نازل من النص!🙃 كسر ظهري وقت الخروج يزجعونك كانه القيامه بتقوم لدرجة انهم افتحو علي الباب بس اني كنت حاط الامان!!!!! زيارة ماراح تكرر لو احجز بعيد عن الحرم بنص ساعة

（由 Google 翻译）我目前住在这里，当我写这篇评论时，我正在等待维护，因为我的房间电源一直停止。今晚我们只在这里待了两天，这是第三天，说实话，我已经准备好回家了，这令人不安。 1）据我所知，房间大小合适。我们的房间是三个人的所以有三张床。非常标准。然而，窗户坏了，你可以听到外面的一切。 2）厕所有异味，而且总是24/7很热。它非常紧且局促。和其他评论一样，尽管我们是三个人，但只给了我们两条毛巾。通常我去过的酒店每人至少有两条毛巾，第二条是一条较小的毛巾？？！ 3）电梯。如果您想要清晰和安心，请不要考虑在这里预订！电梯很多，但人却多得多。你可以等电梯近1小时 4）最后是距离。这是不值得你花钱的，步行很长而且不是“5分钟”！ 总而言之，我绝对不会住在这里，唯一的加分点是工作人员，不包括接待处！ （原文） I am currently staying here and as I am writing this review i’m waiting for maintenance to come because my room power keeps stopping. We have only been here for two days tonight being the third and i am just honestly so ready to go home, which is upsetting. 1) the rooms are decent sized, as far as i know. our room was for three people so there were three beds. Very standard. However, the windows are broken and you can hear EVERYTHING outside. 2) the toilet smells and is always 24/7 hot. It’s very tight and cramped. and once again like every other review we were only given two towels despite being three people. Normally hotels i’ve been to you get at least two towels per person the second one being a smaller towel??! 3) THE LIFTS. If you want clarity and a peace of mind please don’t even consider booking here! There are so many lifts but there are WAYY MORE people. You can wait for the lift for almost 1 HOUR 4) Lastly the distance. It’s not worth your money it’s a long walk and isn’t “5 minutes”! All in all i definitely will not be staying here the only bonus points is the staff excluding reception!

（由 Google 翻译）我在麦加沙利顿卡巴山酒店的入住体验从始至终都非同凡响。抵达的那一刻，我感受到了真诚的热情和专业的服务。套房宽敞明亮，装潢典雅，坐拥令人叹为观止的天际线景观。从舒适的床上用品到精心挑选的客房设施，每一个细节都体现着真正的奢华。 最让我印象深刻的是酒店的服务。工作人员在我开口之前就预见到了我的需求，尤其是Shafiqul Islam，他是最棒的，让我感到自己既受到重视又受到关怀。在酒店精致的餐厅用餐体验非常棒，菜肴烹制精美。一切都令人赞叹不已。 （原文） My stay at Shareton Makkah Jabal al Kaba was extraordinary from start to finish. The moment I arrived, I was greeted with genuine warmth and professionalism. The suite was spacious, elegantly decorated, and offered a breathtaking view of the skyline. Every detail—from the plush bedding to the curated in-room amenities—reflected true luxury. What impressed me most was the service. The staff anticipated my needs before I even had to ask especially Shafiqul Islam he was the best , making me feel both valued and cared for. Dining at the hotel’s fine restaurant was exceptional, with beautifully prepared dishes. Everything was exceptional

（由 Google 翻译）酒店环境优美，服务周到，地理位置优越。酒店员工总是面带微笑，随时待命！房间干净舒适。感谢Shafiqul-Islam在整个入住期间的热情款待和热情服务。愿真主赐福于您。 （原文） Hôtel magnifique, services et emplacement idéale. Le personnel de l’hôtel est toujours souriant, et toujours disponible également! Les chambres sont propres et agréable merci à shafiqul-islam pour sa disponibilité et sa gentillesse durant tout le séjour. Qu’Allah vous récompense.

（由 Google 翻译）这是我第一次入住喜来登酒店，工作人员的热情好客给我留下了深刻的印象，尤其是我的同事谢里夫·易卜拉欣先生。他非常专业且彬彬有礼，确保我们整个入住过程——从入住到退房——都顺利舒适。房间宽敞，酒店前往圣殿也很方便。我强烈推荐这家酒店给所有来此地区的游客。 （原文） This was my first visit to the Sheraton Hotel, and I was thoroughly impressed by the warm hospitality of the staff, particularly my colleague, Mr. Sherif Ibrahim. He was exceptionally professional and courteous, ensuring that our entire stay—from check-in to check-out—was smooth and comfortable. The rooms were spacious, and the hotel offered convenient access to the Haram. I would highly recommend this place to anyone visiting the area.

（由 Google 翻译）Hamza礼宾部非常出色，乐于助人，因为他会说法语和阿拉伯语，耐心地帮助使用手机应用程序，这真是太棒了。前台接待总是竭尽全力，酒店很幸运能遇到如此友善、善良、工作出色和出租车服务的人，修好了我的手机、应用程序和网络，面带微笑、体贴入微、聪明帅气、非常专业，非常感谢他出色的客户服务。 我想提一下PR餐厅的优秀员工。厨师Mehdi和Shariful烹制的煎蛋卷非常美味，高级厨师准备了所有食物。所有的服务员，尤其是MD Faisal Khan、SW、Abdur Ra​​hman、Ebraheem、Assaf，以及Aniston、Arif、A.Rehman，PR餐厅的所有员工都非常高效、礼貌、乐于助人，每天的用餐体验都非常愉快。A*员工，衣着整洁，一流，继续保持！我会再次推荐英国所有朋友和家人入住Sheriton酒店。特别感谢客房部经理Shafiqul islam和Arif，感谢你们的入住体验，真是太愉快了😊难忘的体验，享受每一天，永远珍惜。明年再来！愿真主保佑…… （原文） Hamza concierge outstanding person very helpful because speak french, arabic, patient helped mobile apps which was great. Reception front desk always extra mile great the hotel is very lucky someone so nice, kind, brilliant at his job and taxi, fixed my mobile, apps, Internet, smiling, caring, smart handsome very professional, appreciate excellent customer service. I want mention the fantastic staff PR dinning area. The Cheffs Mehdi & Shariful excellent omlette delicioust & Senior Cheffs prepare all the food. All the waitors especially MD Faisal Khan, SW, Abdur Rahman, Ebraheem, Assaf friendly, Aniston, Arif,A.Rehman, all staff PR room, exceptionally efficient, courteous, helpful and entire dining experience every day delightful. A* staff, well groomed, clean, top class guys keep it up! Re visit recommend uk all friends family Sheriton. Special thanks house keeping MD Shafiqul islam & Arif thank you stay so pleasant 😊 unforgettable experience enjoy every day cherish forever. Re.visit next year ! Inshallah.....

（由 Google 翻译）最近有机会入住喜来登酒店。我的体验非常棒。一进门，热情的毛巾和彬彬有礼的员工就迎接了您。此外，同事Sherif Ibrahim非常乐于助人，帮我办理了入住手续。Sherif竭尽全力为我提供一切服务，让我住得舒适惬意。 （原文） Recently had a chance to stay at Sheraton Hotel. My experience was really nice. As you enter the you will be welcomed by hot towel and respectful staff. Moreover, colleague Sherif Ibrahim was very helpful in sorting out my check in process. Sherif go beyond to provide me everything and make my stay comfortable.

（由 Google 翻译）非常好的五星好评酒店，干净整洁，维护良好。员工服务出色，尤其是二楼的清洁人员。 略有不足：前往圣地（Haram）有点困难（桥梁关闭），晚餐有时安排得不太好——第一天晚上我遇到了点小问题，但多亏了一位非常专业的经理，很快就解决了。 沙特国庆节当天，酒店举办了丰盛的自助餐，氛围也很棒。 总而言之，入住体验非常棒。我还会再来的，真主保佑。🌙 （原文） Très bon hôtel 5⭐, propre et bien entretenu. Le personnel est au top, surtout les hommes de chambre du 2ᵉ étage. Petit bémol : accès au Haram un peu difficile (pont fermé) et dîner parfois mal organisé — j’ai eu un souci la première nuit, mais vite résolu grâce à une responsable très professionnelle. La fête nationale saoudienne a été magnifiquement célébrée avec un buffet et une belle ambiance. Globalement, un excellent séjour. Je reviendrai inch’Allah. 🌙

（由 Google 翻译）一次绝佳的奢华体验。 酒店靠近大清真寺，房间和清洁度都非常棒。从前台到清洁，工作人员都非常出色。 自助早餐种类丰富，美味可口。 非常感谢前台工作人员的优质服务，尤其是Saud和前台的各位女士们。 还要感谢餐厅的Omar Al-Bukhari，他服务周到，乐于助人，为每位客人提供周到的服务。 我强烈推荐这家酒店。 （原文） تجربة ممتازة وفخامة جدا .. قريب من الحرم المكي ،الغرف والنظافة ممتازة جدا ،متابعة ممتازة من جميع العاملين الاستقبال والتنظيف والجميع بلى استثناء. بوفيه الإفطار يحتوي على خيارات ممتازة ومتنوع. كل الشكر لموظفين الاستقبال لحسن ورقي التعامل ،وأخص بالذكر " سعود " وجميع الأخوات في الاستقبال .. أيضاً الشكر للشاب " عمر البخاري" في المطعم تعامل راقي ويساعد ويعرض المساعدة الجميع بلى استثناء . انصح بالفندق كثيراً

（由 Google 翻译）我在Elaf Kinda酒店的入住体验总体来说非常棒。酒店位置优越，距离禁寺仅几步之遥，地理位置极佳。房间虽然有些老旧，但员工们勤劳热情、乐于助人、体贴周到且专业，提供的卓越服务弥补了这一点。从办理入住到客房服务，每个环节都细致入微。我特别感谢员工Riyad，他以无比的友善满足了我们的所有需求；也感谢主管Absar的专业服务。我强烈推荐这家酒店。 （原文） My time at Elaf Kinda Hotel was a great experience overall. The location of the hotel just a few steps from the Haram makes it an truly excellent stay. The rooms are a bit old and dated, but everything is all the much better due to exceptional service from the hard working and extremely friendly, helpful, kind and professional staff. From the check-in process to room service, everything was handled with care. I would like to especially thank staff member Riyad for taking care of all our needs with utmost friendliness and supervisor Absar for his professional service. I would highly recommend this hotel to everyone.

（由 Google 翻译）我在埃拉夫金达酒店 (Elaf Kinda Hotel) 的住宿体验非常棒。工作人员不仅专业，而且非常友好热情，总是面带微笑地迎接客人，并在客人需要时提供帮助。酒店地理位置绝佳——距离圣寺 (Haram) 仅几步之遥，方便客人祈祷和参观圣寺。房间干净整洁，布局合理，舒适宜人，在忙碌的一天后营造出轻松的氛围。总而言之，这家酒店集优质服务、清洁卫生和理想地理位置于一体，下次我一定会再次选择这家酒店。 谢谢 （原文） My stay at Elaf Kinda Hotel was truly wonderful. The staff were not only professional but also very friendly and welcoming, always greeting guests with a smile and offering help whenever needed. The location is absolutely perfect — just a few steps away from the Haram, which made it very convenient for prayers and visiting the Holy Mosque. The rooms were clean, well-organized, and comfortable, creating a relaxing atmosphere after a long day. Overall, it is a hotel that combines excellent service, cleanliness, and an ideal location and will definitely choose this hotel again for my next visit. Thank you

（由 Google 翻译）目前为止，入住体验非常棒。办理入住手续非常便捷，我们很快就入住了舒适的房间。酒店员工和服务团队都非常热情友好，乐于助人。强烈推荐这家酒店，而且最棒的是，酒店距离禁寺仅一分钟路程。如果您选择景观房，甚至可以从房间里欣赏到禁寺的景色。 （原文） A wonderful experience so far. Check-in was spectacular and in no time we were in our fabulous rooms. Staff and services teams are amazingly helpful and genuine in offering help/assistance. Definitely recommend the hotel, and best of all, location is a minute away from Al Masjid Al Haram. You can see it from your room if you opt in for a view.

（由 Google 翻译）这家酒店很漂亮，离禁寺和餐馆都很近，服务也非常好。员工热情友好，乐于助人。 可惜的是，由于酒店门前没有路，我们进出酒店非常不方便，因为出租车无法靠近酒店。我妻子行动不便，所以我们觉得乘坐出租车往返酒店非常困难。 如果您带着老人或小孩旅行，我不推荐这家酒店，因为办理入住和退房手续会比较麻烦。 除此之外，这家酒店真的很棒。 （原文） The hotel is beautiful, very close to Haram and food places and the service is excellent. The staff are kind and helpful and always try to help their guests. Unfortunately, due to there not being a road in front of the hotel we went through great difficulty coming in and leaving the hotel, as the taxis are unable to get close to the hotel. My wife has issues with mobility and we found it very difficult to get to and from the hotel in a taxi. If you are traveling with elderly or small children I would not recommend this hotel as you will find it difficult at check in and check out times. Other than this, the hotel is brilliant.

（由 Google 翻译）埃拉德金达酒店 (Elad Kinda Hotel) 位于麦加，地理位置优越，紧邻禁寺 (Haram)，是麦加之旅的绝佳之选，强烈推荐。对于朝圣者和游客而言，走出酒店即可直达大清真寺，这种便利无可比拟。 总而言之，埃拉德金达酒店 (Elad Kinda Hotel) 兼具便利性、洁净度和靠近圣寺的优势，是您的理想之选。我强烈推荐这家酒店。 （原文） The Elad Kinda Hotel provides an exceptional and highly recommended stay in Makkah, primarily due to its truly amazing location which is directly on the Haram. For pilgrims and visitors, the convenience of stepping right out of the hotel and onto the Grand Mosque premises is priceless. Overall, the Elad Kinda Hotel is the perfect choice for convenience, cleanliness, and proximity to the Holy Mosque. I highly recommend it.

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了几个非常美好的夜晚，尤其是今晚。酒店位置优越，距离禁寺很近，环境干净整洁，宁静祥和。我特别要感谢Ghaya女士，她举止优雅，彬彬有礼。她热情周到的接待让我倍感温暖，留下了美好的回忆。我衷心祝愿她事业蒸蒸日上，生意兴隆。🤍 （原文） عشت اجمل الليالي وخصوصاً الليله في هذا الفندق مكانه قريب جداً من الحرم النظافه والهدوء ممتازه جداً .. اخص بالشكر الأستاذه غايه كانت قمه في الرقيّ وحسن التعامل استقبالها لنا وترحيبها بطريقه مميزه تعكس تجربه جميله جداً اسأل الله لها التوفيق والنجاح دائماً🤍

（由 Google 翻译）这家酒店非常不干净。家具破旧不堪。灯光昏暗，有时甚至完全没有光。房间非常拥挤，完全不值这个价钱，尽管我预订了三间套房，价格却很高。早餐也很一般。 酒店位置极佳，虽然它位于一个乞丐和小贩聚集的广场上。 （原文） الفندق سيء من ناحية النظافة جدا .. الأثاث متهالك الإضاءة سيئة جدا قد لاتوجد في بعض الأماكن المساحات ضيقة جدا ولايستحق قيمة الغرفة نهائي رغم اني حاجزة ٣ أجنحة بمبلغ عالي جدا الافطار عادي .. الموقع ممتاز رغم انه على ساحة هي مقر تجمع للمتسولين واللي ياكلون ..

（由 Google 翻译）他们让我们等了几分钟才打扫房间，然后几个外国人就睡在地板上，咳嗽着，聊天着。我们睡不着，累得筋疲力尽地回来了。最让人抓狂的就是我们租的房间门前竟然站着几个外国人。真希望房间隔音好点。他们的咳嗽声传到了我耳朵里，我们的谈话声也传到了他们的耳朵里。礼仪哪去了？为什么外国人睡在我们楼上？现在房间已经满了。赶紧去找另一家酒店吧。我们叫他们赶紧进房间，他们就生气了，现在正把外国人带到我们房间门前。 （原文） قعدونا كم دقيقه ننتظر غرفه تتنظف و على كذا منومين أجانب على السيب يكحكحون و يسولفون ما قدرنا ننام راجعين من عمره تعبانين آخر شي تلقى اجانب قدام باب الغرفه الي مستأجرها ياليت فيه عزل صوت صوت كحته دخل في أذني و سوالفنا في أذونهم وين الذوق؟ ليه منومين أجانب فوقنا خلاص مافي غرف full اطلع برا شوف لك فندق ثاني و يوم قلنا لهم عجلو على الغرفه عصبو و الحين مطلعين لنا أجانب قدام غرفتنا

（由 Google 翻译）这家酒店根本称不上是五星级酒店。这家酒店根本不比三星级好。设备和设施已经过时了。窗户不是双层玻璃，也不隔音。你可以全天候听到外面的交通噪音。熨斗过时或有故障。每个房间的热水供应都无法保证。有些房间的 wifi 也存在问题。如果你想要真正的五星级体验，最好避免入住这家酒店。 （原文） This hotel does not qualify to be a called 5 star hotel. This is no way above a 3 star. The fixtures and fittings have reached their end of life. The windows are not double glazed or soundproof. You could hear the outside traffic noise 24/7. The irons are outdated or faulty. The hot water supply is not guaranteed in each room. The wifi also has issues in some rooms. Better avoid if you are looking for a real 5-star experience.

（由 Google 翻译）酒店位置靠近大清真寺，所以如果我们错过了大清真寺的集体祈祷，可以直接前往酒店的清真寺，参加大清真寺的集体祈祷。因为从酒店的清真寺可以看到大清真寺最后一排的祈祷。大清真寺的扬声器也与酒店清真寺的扬声器相连。 （原文） Lokasi dekat dengan Masjidil Haram, bahkan kalo kita tertinggal sholat berjamaah di Masjidil Haram maka kita tinggal menuju masjid didalam hotel dan kita bisa ikut berjamaah dengan yg di Masjidil Haram karena shaf terakhir dari Masjidil Haram bisa terlihat dari masjid di hotel. Speaker dari Masjidil Haram pun disambung ke speaker di masjid hotel

（由 Google 翻译）谢天谢地，离得还算近。我二月份的时候来过，正值旺季。只是我待了五天，菜单上的食物在我看来大多是海鱼，香料也少了点，哈哈哈，不过服务还行。 （原文） Alhamdulillah relatif dekat, kesini bulan Februari pas high season, hanya saja 5 hari disini menu makanannya waktu itu kebanyakan ikan laut yang bumbunya kurang medok menurutku, wkwkwk tapi pelayanan okeey

（由 Google 翻译）餐厅的食物完全不推荐。酒店和房间都很豪华，但餐厅的食物太难吃了，我都有点犹豫要不要给它五星好评了。希望餐厅以后能改进。 （原文） Makanan di resto nya sangat tidak rekomen.. hotel dan kamar mewah, tapi kena makanan resto yg bgitu, buat rate nya mikir2 juga mau kasih bintang 5 semua.. semoga kedepan reato nya lebih di perbaiki

（由 Google 翻译）靠近圣寺 (Haram) 的一家漂亮舒适的酒店。服务快捷，菜品丰富多样。 （原文） فندق جميل مريح قريب من الحرم والخدمه سريعه والاكل متنوع

（由 Google 翻译）食物菜单都一样，很无趣，没有水果，只有一种配菜，不推荐。 （原文） Menu makanannya itu itu terus, ngebosenin, ga ada buah, lauk cuma 1 macam, ga recommended.

（由 Google 翻译）我们在麦加奥马尔山酒店度过了一段美好的时光。我要衷心感谢客房服务团队的巴鲁尔·塞克先生，感谢他卓越的服务。他及时提供了我们所需的一切，并确保我们的房间一尘不染，即使是角落里也一尘不染。 从房间可以欣赏到禁寺（Masjidil Haram）的壮丽景色，而且我们只需大约四分钟就能到达清真寺。总的来说，我们对酒店的舒适度、清洁度和热情好客都非常满意。强烈推荐给所有前往麦加的游客。 （原文） We had a wonderful stay at Jabal Omar Makkah. I would like to express my sincere appreciation to Mr. Bahrul Seikh from the housekeeping team for his excellent service. He provided everything we needed promptly and ensured our room was perfectly clean not a single spot of dust, even in the corners. The room offered a stunning direct view of Masjidil Haram, and it took us only about four minutes to reach the mosque. Overall, we were very satisfied with the comfort, cleanliness, and hospitality provided. Highly recommended for anyone visiting Makkah.

（由 Google 翻译）我目前就住在这家酒店。这是我第一次入住麦加的朱美拉杰巴尔奥梅尔酒店 (Jumeriah Jabal Omer)。不得不说，这是一家非常干净整洁的五星级酒店，而且交通便利，方便前往圣地。房间干净整洁，设施一应俱全。我们的客房服务大部分是由米赞·乌尔·拉赫曼 (Mizan ur Ra​​hman，Sheery) 提供的，他非常乐于助人，很快就完成了房间的清洁和整理。酒店的一大特色是每日早餐。所有菜品都地道美味，尤其是“Payee”的菜品。如果你喜欢“Payee”，一定要尝尝他们家新鲜出炉的面包！如果真主保佑，下次我去朝觐时一定会再次入住这家酒店。 （原文） I am currently staying in this hotel. This is the 1st time I am trying Jumeriah Jabal Omer in Makkah. I must say this is great clean 5 star hotel with easy access to haram. Rooms are fresh and clean with all new amenities. Our room service was mostly done my Mizan ur Rahman (Sheery) who was really helpful and quick in completing the cleaning and tidy up the room. One of the main feature is the daily breakfast. All the items have authentic tastes specially the "Payee" . If you love Payee you must try them with the freshly baked bread from the live oven ! I will be definitely coming back again to the same hotel InShAllah on my next umrah trip

（由 Google 翻译）我在麦加卓美亚酒店 Jabal Omar Jumeirah 的入住期间，享受了一次非凡的体验。😍服务快捷专业，热情周到。从菜品摆盘到时间安排，每个细节都处理得无可挑剔🙏🏻❤️ 特别感谢 Mohamed Aadhil 先生，他提供了真正卓越的服务。他的专业素养、对细节的关注以及彬彬有礼的态度，让这次体验令人难忘。他竭尽全力确保一切都完美无缺，体现了他对宾客满意度的真挚追求🫶🏻😻 我还要感谢客房送餐经理，他强大的领导力和对卓越的追求在其团队的出色表现中得到了充分体现。整个部门协调一致，尽心尽力，让每位宾客都感受到被重视和悉心照顾。 这绝对是一次世界级的体验，值得给予最高的赞誉 （原文） I had an exceptional experience in Jabal Omar Jumeirah Makkah with the In-Room Dining department during my stay 😍The service was prompt, professional, and delivered with genuine warmth and care. Every detail—from the food presentation to the timing—was handled flawlessly🙏🏻❤️ A special mention to Mr. Mohamed Aadhil, who provided truly outstanding service. His professionalism, attention to detail, and courteous approach made the experience memorable. He went above and beyond to ensure everything was perfect, reflecting a true passion for guest satisfaction🫶🏻😻 I would also like to appreciate the In-Room Dining Manager, whose strong leadership and commitment to excellence are clearly reflected through his team’s performance. The entire department operates with great coordination and dedication, making every guest feel valued and well cared for. It was truly a world-class experience that deserves the highest praise

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，服务也很棒，但我对沙特咖啡有一点小意见。它通常在大堂供应到下午5点，但今天上午11:23没有供应。我希望酒店能考虑将供应时间延长到晚上10点左右，这样祈祷或晚上外出回来的客人也能享用。 酒店很漂亮，服务也很棒，但我对沙特咖啡有一点小意见。它通常在大堂供应到下午5点，但今天上午11:23没有供应。我希望他们能将供应时间延长到晚上10点，这样祈祷或晚上外出回来的客人就能晚点享用。 （原文） The hotel is beautiful and the service is great, but I have one comment about the Saudi coffee. It’s normally served in the lobby until 5:00 pm, but today at 11:23 am it wasn’t available. I hope the hotel can consider extending the serving hours until around 10:00 pm so guests returning from prayer or evening outings can also enjoy it. الفندق جميل والخدمة ممتازة، بس عندي ملاحظة بسيطة بخصوص القهوة السعودية. عادةً تكون موجودة في اللوبي لين الساعة 5 العصر، لكن اليوم الساعة 11:23 ما كانت موجودة. أتمنى يتم تمديد وقت تقديمها لين الساعة 10 بالليل عشان الضيوف يوم يرجعون من الصلاة أو الطلعات المسائية يقدرون يستمتعون فيها بعد

（由 Google 翻译）这家酒店真的太棒了。我很喜欢它新近装修的样子，酒店的装饰也为这次住宿增添了美好的感觉。酒店的客户服务绝对是一流的，我要亲自感谢Muhanaad Al sharif，感谢他们让我顺利顺利地办理入住，以及他们的专业精神。这是我第二次入住朱米拉雅·奥马尔酒店，期待着第三次入住（如果真主保佑的话）。我强烈推荐这家酒店作为您第一次朝觐之旅的选择，因为我在这里度过了愉快的时光，以后还会再次预订。 （原文） This hotel was honestly exceptional. I loved how newly renovated it is and the decorations of the hotel added such a lovely touch to the stay. The customer service was absolutely top notch, I’d like to personally thank Muhanaad Al sharif for accommodating my smooth and hasless checking-in and their overall professionalism. This was my second time coming to the jumierah jabal Omar and I am looking forward to the third inshallah. I’d definitely recommend this hotel for your first umrah trip as I pleasantly enjoyed and will be booking again.

（由 Google 翻译）我第一次入住卓美亚杰巴尔奥马尔酒店（Jumeirah Jabal Omar Hotel），入住时间为9月24日至26日。不幸的是，对于这种档次的酒店来说，这是一次非常令人失望的体验。 沙发明显很脏，我多次联系客房服务，要求更换，但他们没有及时回复。 此外，咖啡吧里还有一个用过的水瓶，水壶漏水也很烦人，更换花了很长时间。 最后一天，电梯明显晚点，导致等了超过一刻钟，而且挤满了客人。 总而言之，这次体验非常不尽如人意，我不会再有这样的体验了。 这是我第一次入住卓美亚杰巴尔奥马尔酒店（Jumeirah Jabal Omar Hotel），入住时间为9月24日至26日。不幸的是，对于这种档次的酒店来说，这是一次非常令人失望的体验。 沙发明显很脏，我多次联系客房服务，但仍然没有及时更换。 咖啡吧里还有一个用过的水瓶，水壶漏水也很不舒服。 最后一天，电梯非常拥挤，而且花了很长时间才到，给客人带来了不便。 总的来说，这次住宿体验并不令人满意，我不会考虑再来。 （原文） كانت أول تجربة لي في فندق جميرا جبل عمر من تاريخ 24 إلى 26 سبتمبر، وللأسف كانت تجربة سيئة جدًا من فندق بهذا المستوى. الكنبة كانت وصخة بشكل واضح وكلمت خدمة الغرف أكثر من مرة حتى يتم تبديلها وماتعاملوا مع الموضوع بسرعة. أيضًا، حاطين علبة ماء مستخدمة في بار القهوة، والغلاية كانت تسرب ماء بطريقة مزعجة وطولوا على مابدلوها. وفي آخر يوم، كانت المصاعد تتأخر بشكل ملحوظ يتسبب بانتظار لاكثر من ربع ساعه وزحمة نزلاء، بشكل عام، التجربة لم تكن مرضية أبدًا وماراح أكررها. It was my first stay at Jumeirah Jabal Omar from September 24th to 26th, and unfortunately, it was a very disappointing experience for a hotel of this level. The sofa was clearly dirty, and despite contacting housekeeping several times, it wasn’t replaced promptly. There was also a used water bottle in the coffee bar, and the kettle was leaking water in an unpleasant way. On the last day, the elevators were very crowded and took quite a long time to arrive, which was inconvenient for guests. Overall, it was not a satisfying stay, and I wouldn’t consider returning.

（由 Google 翻译）我在酒店住得非常棒！房间干净、舒适、安静，而且服务也很棒。 我特别想提一下健身房——干净整洁，设施齐全。 服务员Tanvir非常友善，总是面带微笑，而且非常乐于助人——他真的让我的入住体验与众不同。 强烈推荐！👌 （原文） My stay at the hotel was excellent! The room was clean, comfortable, and quiet, and the service everywhere was great. I’d like to especially mention the gym – it was clean, well-organized, and well-equipped. The attendant Tanvir was extremely kind, always smiling, and very helpful — he really made a difference in my stay. Highly recommended! 👌

（由 Google 翻译）我非常享受在古弗兰萨夫瓦酒店的住宿，我一定会向所有来麦加的人推荐这家酒店。 酒店工作人员允许我们提前2小时办理入住，并延迟2小时退房。 酒店位置非常靠近禁寺，服务也非常出色。非常感谢所有工作人员（埃纳尔、贝克、穆罕默德、阿里、霍萨姆），是他们让我们拥有了难忘的住宿体验，以及其他我忘记的工作人员。 （原文） I really enjoyed my stay at Ghufran Safwah hotel, i will definitely recommend it to everyone coming to makkah. The hotel staff allowed us to check in 2 hours before our time and check out 2 hours later. The location is very close to Al-Haram and the service here is exceptional. A huge thank you to all the staff who made our stay an unforgettable one, (Enal,Baker,Mohammed, Ali, hossam) and many others who i forgot.

（由 Google 翻译）一切都非常棒，尤其是地理位置。房间、空调、清洁度和设施都非常出色。前台、员工和客房服务都非常棒，超出预期。 这家酒店位于阿吉亚德街，是阿卜杜勒阿齐兹国王基金会大厦之一。酒店较低楼层步行即可到达禁寺、市场和餐厅。清真寺位于指定楼层，可俯瞰禁寺，并可与禁寺伊玛目一起进行集体礼拜。酒店不提供免费停车位。 （原文） كل شي ممتاز خصوصا الموقع. الغرف والتكيف والنظافة والمرافق ممتازة جدا. الاستقبال والموظفين وخدمة الغرف ممتازة وفوق المتوقع . احد ابراج وقف الملك عبدالعزيز على شارع اجياد. المشي للحرم والاسواق والمطاعم متوفرة في الادوار السفلية للفندق. المسجد في الدور المخصص للمسجد مطل على الحرم والصلاة جماعة مع امام الحرم. لا يتوفر مواقف مجانية

（由 Google 翻译）我和旅行社及冥想机构一起住在这家酒店。感谢酒店让我的朝觐之旅更加便捷。地理位置优越，服务一流，员工热情友好。我订了一间双人房，惊喜地发现房间非常宽敞。我推荐他们。 （原文） J étais dans cet hôtel avec le agence voyage et méditation. Je remercie hôtel de m avoir facilite la Omra. l emplacement est plus ce que bien. Le service est génial le personnel est très accueillant et souriant j ai pris une chambre double j étais surpris très spacieuse. Je les recommande

（由 Google 翻译）愿真主赐福于您，赐予您平安。首先，我要感谢酒店管理层聘请了一位如此彬彬有礼、彬彬有礼的贵宾。我由衷地感谢这位贵宾，感谢他从接待开始到预订结束都对酒店的尊重和关怀。他是一位非常开朗的人，愿真主赐福于他。阿卜杜勒拉赫曼·巴萨德，我之所以特别提到他，是因为他确实值得我们赞赏他周到的接待和周到的服务。我要感谢酒店管理层对客房的悉心照料以及专门负责客房清洁的工作人员。虽然酒店无法直接看到圣寺，但就位置、清洁度和员工而言，他们在这些细节的选择上确实做得非常出色。谢谢大家，尤其是我的兄弟阿卜杜勒拉赫曼。愿真主保佑您，并赐福于您的生活和工作。愿真主赐福于您，赐予您平安。 （原文） السلام عليكم و رحمة الله و بركاته، في البداية حاب اني اشكر الادارة على توظيف مثل هذا الانسان الخلوق و المحترم جداً والله، فعلا انا حاب اتقدم بالشكر الجزيل لـهذا الشخص على احترامه و تقديره للوضع من بداية الاستقبال الى نهاية فترة الحجز، شخص جداً بشوش تبارك الرحمن، عبدالرحمن باسعد، اختص هالانسان بالاسم لانه فعلاً يستحق و يستاهل التقدير على حسن الاستقبال و التعامل. و حاب اني اشكر ادارة الفندق على اهتمامهم في الغرف و العماله المختصه في تنظيف الغرف، صحيح لا توجد اطلاله مباشره على الحرم المكي لكن كـ موقع، نظافة، موظفين، فعلاً احسنو في اختيار التفاصيل هذي. شكراً لكم جميعاً و بالاخص اخوي عبدالرحمن. حفظكم الله و بارك لكم في حلالكم و عملكم. السلام عليكم و رحمة الله وبركاته

（由 Google 翻译）酒店靠近圣寺（Al Haram Mosque），这是一个巨大的优势。服务非常好，每天都有客房清洁服务。房间设施也很齐全。 令人失望的是，我们的窗户正对着庭院，没有阳光，所以房间总是很暗，即使在白天也需要开灯。 （原文） Das Hotel ist in der Nähe der Al Haram Moschee, was ein großer Vorteil ist. Der Service war sehr gut, Zimmerreinigung täglich. Die Zimmer sind auch gut ausgestattet. Was enttäuschend war, war das unser Zimmerfenster auf einen Innenhof ging, der kein Sonnenlicht abbekam, dadurch war es im Zimmer immer dunkel und man brauch auch Tagsüber Lampen.

（由 Google 翻译）在萨夫瓦特·阿尔·古夫兰酒店 (Safwat Al Ghufran Hotel) 的体验真是太棒了。酒店干净整洁，地理位置优越，靠近阿卜杜勒阿齐兹国王门。工作人员彬彬有礼，专业敬业，简直赞不绝口。愿上帝保佑他们，并奖励他们的奉献精神。 我要感谢接待员图尔基先生，他热情友好，专业热情，尤其是在我们提前入住的情况下。由于当时房间不足，他贴心地为我们升级了房间，并顺利办理了入住手续。 酒店非常舒适，适合家庭入住，早餐美味可口，种类丰富，非常值得一试。 我注意到的要点： • 由于萨夫瓦酒店 (Safwa hotel) 的名字相似，酒店有点难到达，而我们的酒店在走廊尽头（朝着走廊尽头的方向）。 • 哈拉曼火车站的巴士站离酒店稍远，无论是去程还是回程（步行约8-9分钟，具体取决于祈祷期间的繁忙程度）。 总的来说，这次体验非常棒，我强烈推荐，尤其是对于那些希望靠近大清真寺并享受优质温暖服务的人来说。 （原文） تجربة رائعة جدًا في فندق صفوة الغفران. الأوتيل نظيف وموقعه ممتاز قريب من بوابة الملك عبدالعزيز، والموظفين في غاية الذوق والاحترافية فوق التقيم ربي يبارك فيهم ويكتب أجرهم على تفانيهم. أخص بالشكر موظف الاستقبال الأستاذ تركي، تعامل معنا بكل لطف واحتراف، خصوصًا أننا وصلنا قبل وقت تسجيل الدخول، ولعدم توفر غرف في ذلك الوقت قام بترقية الباقة مشكورًا وسهل إجراءات الدخول بكل سلاسة. الفندق مريح جدًا ومناسب للعوائل، والإفطار لذيذ ومتنوّع ويستحق التجربة. النقاط التي لاحظتها: • صعوبة الوصول للفندق قليلًا بسبب تشابه أسماء فنادق الصفوة، وفندقنا كان في آخر الممر ( في الوجه نهايه الممر). • نقطة تجمع باص محطة قطار الحرمين بعيدة نوعًا ما عن الفندق سواء عند الذهاب أو العودة ( حوالي ٨-٩ دقايق مشي حسب إذا زحمه وقت الصلاوات) بشكل عام التجربة ممتازة وأنصح به بشدة، خصوصًا لمن يرغب بالقرب من الحرم وبخدمة راقية تبرد القلب

（由 Google 翻译）这家酒店各方面都非常棒……地理位置优越，位于服务区的中心地带，紧邻禁寺广场……房间干净整洁，空间宽敞……员工热情友好，乐于助人……我们的预订信息出了点问题，抵达后才发现预订公司没有将我们的特殊要求告知酒店……但幸运的是，酒店团队帮我们解决了这个问题……尤其要感谢Yousef Al-Qurashi先生，他非常热心……自助早餐也很棒。 （原文） الفندق ممتاز من جميع النواحي... مكان ممتاز وفي قلب الخدمات وعلى بلاط الحرم... نظافة ممتازة و مساحة الغرفة ممتازة.. الكادر متعاون جدا جدا و تعاملهم لطيف... حدثت معنا مشكلة بتفاصيل الحجز وعند وصولنا اكتشفنا ان الشركة التي حجزنا معها لم تخبر الفندق بالطلبات الخاصة التي نحتاجها بالفندق.. لكن فريق الفندق مشكورين قام بحل المشكلة.. خصوصا السيد يوسف القرشي كان متعاون لأبعد الحدود... بوفيه الافطار ممتاز جدا

（由 Google 翻译）博物馆不错，但是 kiswa kaba 工厂不允许参观 kiswa 的制作过程，只是带我们进洞里给我们看了制作 kiswa 的纪录片，最后我还是要求一定要去，位于 jadha 路的另一个博物馆最值得参观。 （原文） Museum is good but kiswa kaba factory don't allow to go and see the making of kiswa just take us in a hole wear show us a documentary video of making kiswa and at last i requirements to go must the other Museum is situated at jadha road is best to visit.

（由 Google 翻译）麦加两大圣寺建筑展是一次非凡而丰富的体验，它能让您深入了解麦加禁寺和麦地那先知寺的历史和建筑发展。博物馆展出了一系列珍贵的文物、建筑模型、古老的天房大门、书法、珍贵的《古兰经》手抄本，以及几个世纪以来两座圣寺的精细比例模型。每一部分都体现了人们对维护和扩建这些圣地的崇敬和精湛的艺术造诣。其中一大亮点是展出了早期扩建时留下的原始柱子和大理石雕刻，以及建造和修复清真寺时使用的工具。展览组织有序，工作人员友好且知识渊博，提供阿拉伯语和英语讲解。这里是一个宁静的反思和学习场所，非常适合家庭、学生和希望加深对伊斯兰遗产理解的朝圣者。该展览位于阿卜杜勒阿齐兹国王捐赠基金附近，驾车或出租车均可轻松抵达。参观该展览将为朝觐或副朝的精神之旅增添深度和历史背景，强烈推荐所有前往麦加的游客参观。 （原文） The Exhibition of the Two Holy Mosques Architecture in Makkah is an extraordinary and enriching experience that offers deep insight into the historical and architectural development of Masjid al-Haram in Makkah and Masjid al-Nabawi in Madinah. This museum showcases a rare collection of artifacts, architectural models, old doors of the Kaaba, calligraphy, rare Qur’anic manuscripts, and detailed scale models of the holy mosques throughout the centuries. Each section reflects the deep reverence and artistic mastery that has gone into maintaining and expanding these sacred sites. One of the highlights is the display of original pillars and marble engravings from earlier expansions, along with tools used in the construction and restoration of the mosques. The exhibition is well-organized, and the staff are friendly and knowledgeable, offering explanations in Arabic and sometimes English. It’s a peaceful place for reflection and learning, and ideal for families, students, and pilgrims who want to deepen their appreciation of Islamic heritage. Located near the King Abdulaziz Endowment, it’s easy to access by car or taxi. Visiting this exhibition adds depth and historical context to the spiritual journey of Hajj or Umrah, and is highly recommended for anyone visiting Makkah.

（由 Google 翻译）现在这里更加现代化，也更加舒适…… 展出的都是和博物馆一样的历史文物。规模虽然不大，但很有教育意义。 （原文） Now it is more modern and comfy.. with the same historical objects on display of the museum. Not so big, but educate a lot.

（由 Google 翻译）非常漂亮整洁的地方。。博物馆里的展品并不完整。。值得一去。。无需门票或预约。。。进去后只要写上你来自哪个国家以及人数就可以了。 （原文） مكان جدا جميل ومرتب ..معروضات في المتحف لم تكتمل ..مكان يستحق الزيارة..لا يحتاج تذاكر ولا موعد.. فقط اول ماتدخل تكتب من اي دولة انت وعدد الاشخاص

（由 Google 翻译）它已经关闭好几年了。我们去朝觐的时候它还开着，但当时正好有5分钟的午休时间，所以他们还是开了。里面有关于天房及其历史的宝贵资料。如果你要去朝觐，这里值得一去。 （原文） Yıllardır kapalıymış. Biz umreye gittiğimizde açıktı, öğle arasına 5 dakika vardı yine de aldılar. Kabe ve kabe tarihiyle ilgili güzel bilgiler mevcut. Umre için gidildiğinde ziyaret edilebilir.

（由 Google 翻译）非常棒的博物馆，内容丰富。他们收藏了从后宫带回的大量古物，保存得非常好。 （原文） Very good and informative museum. They have collected maximum of old stuff that is removed from the harem and preserved it very well.

（由 Google 翻译）麦加圣寺博物馆的展览是一次令人难忘的体验。它以珍贵的文物、精细的模型和丰富的展品，精美地展现了天房和先知清真寺的历史。展览庄严而有序，让参观者能够真正领略圣地的精神和建筑演变。 （原文） The Exhibition of the Holy Mosques Museum in Makkah is a deeply enriching experience. It beautifully showcases the history of the Kaaba and Masjid al-Nabawi with rare artifacts, detailed models, and informative displays. The presentation is respectful and well-organized, allowing visitors to truly appreciate the spiritual and architectural evolution of the holy sites.

（由 Google 翻译）这家美丽的酒店对于追求性价比的客人来说，是绝佳的选择。说实话，酒店的清洁度和用心程度都很高，浴室全天都一尘不染，而且会根据您的要求提供清洁服务。酒店的洗漱用品，包括淋浴喷头、座椅、花洒和吹风机，都是高品质的。淋浴水流非常强劲，洗发水、沐浴露和护发素都放在淋浴下方，触手可及，而且全都是英国制造的。 空调制冷效果极佳。 床很舒服，床的材质也很好。 前台接待员非常友好，乐于助人。 酒店的一些销售人员收费过高。 洗衣服务价格昂贵，但服务质量低劣。 理发师的价格合理。 杂货店拒绝使用信用卡付款，说必须使用现金！ （原文） فندق جميل يعتبر خيار جميل لمن يريد السعر والجودة ، بصراحة نظافة واهتمام ودورة المياه قمة في النظافة على مدار اليوم يجون اي وقت تطلب ، والأدواة الصحية من مروش وكرسي وشور مطري ومجفف هواء كلها ذات جودة عالية ، ودفع الماء في الشور عالي جدا وموفرين الشامبو و جل الاستحمام و البلسم معلق بمتناول اليد تحت الشاور وصناعة انجليزية مميزة . المكيف بارد جدا وممتاز الأسرة مريحة ونوعية المواد عالية الجودة الاستقبال بشوشين ومتعاونين جدا بعض البائعين داخل الفندق مبالغين بالأسعار المغسلة غالية وشغلهم سيء جودة متدنية الحلاق سعره حلو البقالة يرفض الدفع بالشبكة يقول لازم كاش !

（由 Google 翻译）我在这里停留了一会儿。附近没什么普通或有趣的东西。他们有自己价格不菲的商店。一楼的咖啡店也马马虎虎。住了将近两周，我都没能让他们换床单和毛巾。总的来说，他们似乎想让我们自己洗毛巾。这里有一台半自动洗衣机。他们自己倒垃圾很多次。他们很少来打扫。我在麦加待了15天。因为工作，我需要打印两份文件，分3次打印，总共6份。前台和客服拒绝打印，尽管他们有打印机。当我问哪里可以打印时，他们说哈萨克斯坦（我的祖国）很糟糕。 （原文） Я тут остановился. Рядом ничего нормального и интересного нет. Есть свои оверпрайс магазины. Кофейня так себе на первом этаже. За почти 2 недели прибывания так и не смог нормально добиться чтобы поменяли постельные и полотенца. Вообще кажется что хотят чтобы мы сами мыли полотенца. Есть полуавтомат стиралки. Мусор много раз сами выбрасывали. Редко заходят чистить. Я в Мекке на 15 дней. По работе нужно было распечатать 2 документа 3 раза итого 6. Ресепшен и поддержка клиентов отказались распечатать хоть и есть у них принтеры. На вопрос подсказать где я могу распечатать сказали в Казахстане ( на родине) ужасное место

（由 Google 翻译）接待服务非常棒，房间大小合适，房间内部和房间之间的隔音效果都很好，客房服务人员服务周到，房间也非常干净。休息室的沙发有点旧，但这并不算什么大问题。房间里有一台50英寸的平板电视。床很舒服，地理位置优越，价格也合理。酒店内设有杂货店、理发店和朝圣用品商店。在我看来，这家酒店值得五星好评，希望有机会再次入住。🥰 （原文） الاستقبال ممتازين مساحة الغرفة ممتازة العزل داخل وبين الغرف جيد العاملين في خدمة الغرف ممتازين النظافة ممتاز الكنب في الصالة متهالك ولاكن لا يعيبه. شاشة مسطحة مساحة 50 بوصة. السرير مريح الموقع جيد السعر جيد الفندق فيه بقالة وحلاق ومحلات تبيع مسلتزمات المعتمرين وجهة نظري يستاهل خمسة نجوم وتجربة اتمنى تتكرر🥰

（由 Google 翻译）酒店总体来说不错。我们没有遇到任何清洁问题；酒店整体和房间的清洁度都非常好。 我的主要问题是，虽然我大约两周前通过Booking.com预订了固定价格，但抵达后价格突然翻了两番。经过一番努力，我终于能够以预订的价格入住。 我还提前给酒店发了邮件，告知他们由于航班较早，我将在早上6点左右到达，他们保证如果有空房可以帮我找。然而，抵达后，我对价格以及房间本身的问题有些困惑。幸运的是，他们最终还是安排了我入住，因为还有空房。 除了这两个问题之外，我在入住期间没有遇到任何其他问题。 （原文） Otel genel olarak iyi. Temizlik açısından herhangi bir sorun yaşamadık; hem otelin genel temizliği hem de odaların temizliği gayet iyiydi. Yaşadığım asıl sıkıntı, booking üzerinden yaklaşık iki hafta önce belirli bir fiyata rezervasyon yapmama rağmen otele geldiğimde fiyatın bir anda dört katına çıkarılmasıydı. Uzun uğraşlar sonucunda, rezervasyon yaptığım fiyattan konaklamam kabul edildi. Ayrıca, uçuşumun erken saatlerde olması nedeniyle sabah 6 civarında otele varacağımı önceden e-posta ile bildirip, oda müsaitse yardımcı olabileceklerini belirttiklerinde olumlu yanıt almıştım. Ancak otele geldiğimde, fiyat sorunuyla birlikte bu konuda da ilk başta bir karışıklık yaşandı. Neyse ki boş oda olduğu için sonunda yardımcı oldular. Bu iki problem dışında konaklama sürecinde başka bir olumsuzluk yaşamadım.

（由 Google 翻译）房间很大，浴室也很大，而且房间和浴室都很干净。浴室里甚至还备有剃须刀和剃须膏。酒店内设有理发店，非常方便。附近还有其他商店和市场。由于大多数客人都住在希萨尔旅游酒店 (Hisar Turizm)，所以早餐和晚餐更适合土耳其人。前往克尔白的班车从酒店的加沙停车场出发。床和枕头舒适干净。清真寺一尘不染，气味宜人。干洗服务收费10里亚尔。剃须收费10里亚尔，穿戴戒衣收费30里亚尔。 （原文） Odaları büyük.Banyo su da büyük.Oda ve banyo temiz.Banyo da tras olmaniz icin bile jilet ve traş köpüğü var.Otelin icinde berber var buda büyük kolaylik.Başka magzalarda var ,market var.Türkler çoğunlukla kaldigi icin hisar turizm ile, kahvaltı ve aksam yemeği Türklere daha çok uygun.Kabe servisleri gazze garajinda birakiyor.Yataklar ve yastık rahat,temiz.Mescid tertemiz, mis gibi kokuyor.Kurutemizlemede var 10 riyal.Tras 10 riyal, ihram 30 riyal.

（由 Google 翻译）这家酒店干净又舒适，我很满意。尤其是希萨尔旅游公司，绝对值得五星好评。 （原文） Temiz ve güzel bir otel ben memnunum. Hususiyle hisar turizm 10 numara 5 yıldızı hakkediyor

（由 Google 翻译）酒店干净整洁，非常舒适。感谢所有前台工作人员的热情服务和周到接待。Rami Al-Masri、Emad 和 Abdul Aziz 展现了极高的尊重和感激之情。我也要感谢清洁主管 Ashraf Islam 及其团队的出色服务。这家酒店值得我们所有的感谢和赞赏，而且他们每年都在不断进步。 （原文） الفندق نظيف ومرتب ومريح جدا اشكر كل من موظفين الاستقبال على حسن التعامل والاستقبال الراقي رامي المصري وعماد وعبد العزيز قمة في الاحترام والتقدير واشكر مشرف النظافة اشرف اسلام والعاملين معه على الخدمة المميزه فندق يستحق كل الشكر والتقدير وكل سنة يبدعون اكثر

- It was a nice experience., inside AlHaram . The breakfast was great and the tast of food was awesome no mistakes. The servers was not as good as expected. The information desk and security was not friendly even when you great they don’t reply (tried multiple times with different employee) . From my own opinion Clock tower hotels provide more friendly staff and a better service ( Royalty services) . They don’t have isolation for sound a lot of noise while sleeping. - 在阿勒哈拉姆的体验非常好。早餐很棒，食物的味道非常好，没有任何问题。但是，服务员的表现没有达到预期。信息台和安保人员不太友好，即使你向他们问好，他们也不回应（我试了几次，不同的员工）。从我个人的角度来看，钟楼酒店的员工更友好，服务更好（皇家服务）。但这里没有隔音设施，睡觉时有很多噪音。 - Het was een mooie ervaring in AlHaram. Het ontbijt was geweldig en de smaak van het eten was fantastisch, geen fouten. De bediening was echter niet zo goed als verwacht. De informatiebalie en beveiliging waren niet vriendelijk, zelfs als je ze groet, reageren ze niet (ik heb het meerdere keren geprobeerd met verschillende medewerkers). Naar mijn mening bieden de hotels in de Klokkentoren vriendelijker personeel en betere service (koninklijke service). Er is geen geluidsisolatie, er was veel lawaai tijdens het slapen.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了大约三个晚上，总体来说感觉不错。套房宽敞漂亮，可以看到圣地（Haram）甚至天房（Kaaba）的景色。双人间比较小。 酒店离阿卜杜勒阿齐兹国王门（King Abdulaziz Gate）很近，那是专门供朝圣者使用的。就钟楼而言，它可能是离圣地最近的酒店了。 酒店的缺点是床垫不舒服，而且没有羽绒被。 空调很冷，很难控制。 自助早餐还算不错，但烘焙食品并不总是新鲜的，而且面包的种类也比较单一。 我曾经尝试过酒店的Al-Khazama餐厅。入场费是100里亚尔，主要以主菜为主。菜品种类单一。食物也很油腻，对于正在节食的人来说，缺乏健康的选择。 自助晚餐的价格是130里亚尔，我还没尝试过。不过，它关门比较早，晚上10点就关门了。 酒店低楼层有礼品店、旧货店和服装店，以及东亚和印度餐厅。酒店还设有超市和自助洗衣店。酒店客流量较大，尤其是亚洲和东亚客人。 酒店缺乏高档咖啡馆。 电梯数量不少。 我们尝试使用客房服务订餐，响应很快。清洁工作也做得不错。 抵达时，酒店还赠送了阿拉伯咖啡和椰枣。 沙特接待人员很专业，入住手续办理很快。 我们还想提请酒店管理层注意，回复酒店咨询的埃及工作人员不够专业。他们提供了错误的酒店信息，包括房间空置情况和预订信息，还推荐了其他离圣地较远的酒店！这让我们在预订酒店时很恼火！ 如果没有更好的选择，我可能会再次预订。 谢谢大家。 （原文） سكنت بالفندق لمدة ثلاث ليال تقريباً، جيد بشكل عام، غرف السويت فيه واسعة وجميلة ولها اطلالات على الحرم وممكن تشوف الكعبة أيضاً، أما غرف السريرين فهي صغيرة. موقع الفندق قريب جداً من باب الملك عبدالعزيز المخصص للمعتمرين، وقد يكون هو أقرب الفنادق للحرم بالنسبة لأبراج الساعة. يعيب الفندق أن نوعية مراتب الأسرة غير مريحة وليس بها لباد. التكييف قوي الدفع ويصعب التحكم به! بوفيه الفطور جيد نسبياً ولكن المخبوزات غير طازجة دائماً ولا يوجد تنوع في الخبز. مطعم الخزامى اللي بالفندق جربته مرة، رسوم الدخول ١٠٠ ريال ويعتمد على الأطباق الرئيسة ولايوجد تنوع بالأصناف كما أن الأكل دسم ولايتوفر به خيارات صحية للأكل وأصحاب الحمية. بوفيه العشاء ب١٣٠ ريال لم أجربه.ولكن يغلق في وقت مكبر نسيباً عند العاشرة مساء. الفندق يحتوي في الطوابق السفلية على متاجر هدايا وخردة وملابس ومطاعم شرق آسيوية وهندية كما يوجد به سوبرماركت ومغسلة ملابس. الفندق نسبياً مزدحم وخاصة من الجنسيات الآسيوية وشرق آسيا. يفتقر الفندق لمقاهي راقية. متوفر عدد جيد من المصاعد. جربنا خدمة الغرف في طلب وجبات والاستجابة كانت سريعة، وكذا التنظيف جيد. يقدمون القهوة العربية مع التمر ضيافة عند دخولك للغرفة. كادر الاستقبال سعودي محترف والدخول كان سريع. كما نلفت عناية إدارة الفندق إلى أن كادر استقبال الاتصالات للاستفسار عن الفندق من الجنسية المصرية لم يكن احترافياً حيث تم تزويدنا بمعلومات مغلوطة عن الفندق من حيث توفر الغرف والحجوزات وكذا اقتراح فنادق أخرى بعيدة عن الحرم! وهو ما أزعجنا أثناء الحجز في الفندق! قد أكرر الحجز مرة أخرى في حال عدم توفر مكان أفضل.. وشكراً للجميع،،

（由 Google 翻译）我于9月6日至13日入住了Al Safwa酒店，强烈推荐这家酒店。酒店非常干净，可以欣赏到圣地天房的壮丽景色。 第一天入住时，我被隔壁房间的噪音吵醒了。工作人员迅速回复，耐心地带我参观了几个房间，以便我选择最合适的房间。他们的耐心和对客人舒适度的关注给我留下了深刻的印象。 工作人员真的很棒：面带微笑、乐于助人、细心周到。我要特别感谢Bader，他真的非常出色。他总是面带微笑、热情周到地满足我的需求，让我的住宿更加愉快。非常感谢！ 👉 改进建议：我建议进一步改善房间之间的隔音效果，并提供更强劲的吹风机。 除此之外，这次体验非常完美。我强烈推荐这家酒店，并且会毫不犹豫地再次入住。 （原文） أقمتُ في فندق الصفوة من 6 إلى 13 سبتمبر، ولا يسعني إلا أن أوصي به بشدة. الفندق يتميز بـ نظافة فائقة ويمتاز بـ إطلالة رائعة على الكعبة الشريفة في اليوم الأول، أزعجني صوت مرتفع من الغرفة المجاورة، فتجاوب الفريق بسرعة، وأخذوا وقتًا طويلاً لعرض عدة غرف عليّ حتى أختار الأنسب لي. لقد أعجبتني صبرهم واهتمامهم براحة النزلاء. الموظفون رائعون بحق: مبتسمون، متعاونون، ويُحسنون الإصغاء. وأود أن أوجه شكرًا خاصًا إلى بدر، فقد كان فعلاً استثنائيًا. دائمًا حاضرًا لتلبية احتياجاتي بابتسامة ولطف، مما جعل إقامتي أكثر متعة. شكرًا جزيلًا له! 👉 ملاحظة للتحسين: أقترح العمل أكثر على تحسين العزل الصوتي بين الغرف، وكذلك توفير مجففات شعر أقوى. بخلاف ذلك، كانت التجربة مثالية بكل المقاييس. أنصح بهذا الفندق بشدة، ولن أتردد في العودة إليه

（由 Google 翻译）愿安拉赐福于您，并赐予您平安。这是我第一次入住 Al Safwa 酒店 1 号塔楼。我们先说优点（酒店靠近 Haram 庭院）。您可以直接乘自动扶梯前往 Haram 庭院，而且酒店靠近 Ajyad 医院，真主并没有让我们需要它。酒店内有餐厅、自动取款机、市场，所有需要的东西都在同一座塔楼里。接待人员很好，很热情，销售经理 Abdulrahman Al Balushi 先生也非常棒。至于缺点，房间很小。愿真主保佑您，浴室很小，没有翻新（很旧）。没有女性祈祷室，或者更确切地说，祈祷室是关闭的，我们被迫在男祈祷室祈祷，直到房间准备好。关闭的祈祷室旁边没有女卫生间。我通常住在费尔蒙钟楼酒店 (Fairmont Clock Tower)，但这次我根据朋友的推荐，选择了阿尔萨夫瓦酒店 (Al Safwa Hotel)…… 非常感谢阿尔萨夫瓦酒店一号塔楼的管理层，包括首席执行官阿卜杜勒拉赫曼·阿尔巴鲁什 (Abdulrahman Al Balushi) 先生和穆罕默德·阿尔马勒基 (Mohammed Al Malki) 先生，他们对评论的快速回复。愿真主保佑他们，他们没有辜负大家的期望。房间很快就换好了。我对他们感激不尽。毫不夸张地说，这里的景色美得令人窒息，仿佛置身于圣寺之中。如果上帝保佑，这是我第一次入住阿尔萨夫瓦塔楼酒店，而且绝不会是最后一次。 （原文） السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كانت هذي تجربتي الاولى في السكن في فندق الصفوة البرج الاول نبدا بالايجابيات ( قرب الفندق من ساحة الحرم ) تنزل مباشره من السلالم الكهربائيه على ساحة الحرم وقربه من مستشفى اجياد الله لا يحوجنا له ،توفر المطاعم واجهزة الصرافه والسوق وجميع الاحتياجات في تفس البرج ، تعامل موظفين الاستقبال كان جيد وبشاشتهم وحسن استقبالهم بالاضافه لتعامل مدير المبيعات الاستاذ / عبدالرحمن البلوشي كان جدااا رائع . اما بالتسبه للسلبيات صغر حجم الغرف . الحمام الله يكرمكم جدااا صغير وغير مجدد((قديم جدا) .لايوجد مصلى للتساء او بمعنى اصح المصلى مغلق واضطرينا للصلاه في مصلى الرجال لحين تجهيز الغرفه .لايوجد دورات مياه للنساء بجوار المصلى المغلق .انا عادة اسكن الفيرمونت برج الساعه لكن هذي المره سكنت فندق الصفوة بناء على ترشيح احدى الصديقات ... شكرا جزيلا لادارة فندق الصفوة البرج الاول ممثلةً في الرئيس التنفيذي والاستاذ عبدالرحمن البلوشي والاستاذ محمد المالكي على سرعة استجابتهم للملاحظات والله يسعدهم ماقصروا تم تغيير الغرفه بسرعه فائقه عاجزة عن الشكر والاطلاله اكثر من رووووعه بلا مبالغه كأننا في الحرم .. وباذن الله هذه المره الاولى للسكن في برج الصفوة وليست الاخيره

（由 Google 翻译）从各个方面来说，这都是一次美妙的住宿。酒店干净整洁，服务优良。工作人员非常友好，乐于助人，超出了预期。 进门后，工作人员 ((Marouf Al Zahrani)) 非常友善和合作，并且关心客人 Bader Al Maliki 愿上帝保佑他们幸福 酒店位置极佳，距离阿卜杜勒阿齐兹国王门非常近。早餐丰富多样，味道鲜美。 与去年不同的是，今年的五星级早餐是一次轻松的体验，我下次来的时候一定会再来的。我强烈推荐它。 （原文） إقامة رائعة بكل معنى الكلمة الفندق نظيف ومرتب، والخدمة ممتازة. الموظفون ودودون ومتعاونون بشكل يفوق التوقعات. عند الدخول كان الموظف ((معروف الزهراني )) لطيف ومتعاون جدا جدا وحريص على النزيل ايضا بدر المالكي الله يسعدهم موقع الفندق مميز وقريب جدا من بوابة الملك عبدالعزيز . الإفطار متنوع ولذيذ. اختلف عن العام الماضي فطور 5 نجوم كانت تجربة مريحة وسأعود بالتأكيد في زياراتي القادمة. أنصح به بشدة

（由 Google 翻译）我不知道为什么给五星！说实话，这家酒店真的非常老旧。房间和浴室都很旧，根本不值这个价。当然，工作人员不会满足你的要求，让你吃尽苦头。自助早餐质量很差，非常普通，而且很老旧。尤其是沙拉吧，生菜的味道真的很难闻。这是我第一次住在Al Safwa，以后再也不会住了。Al Waqf Al Sa'a的酒店要好得多，价格也差不多，甚至更低。总之，我不推荐任何人住在那里。 （原文） انا مدري على ايش 5 نجوم ! صراحه الفندق قديييم مرره مررره مررره الغرف دورات المياه كل شي ققديم ومايستاهل السعر ابداً طبعاً غير ان الموظفين مايعطونك الي تبي وتطلب ويسلكون لك وبوفيه الفطور اقل من المستوى وعادي جداً وقديم مره وجهة السلطات تحديداً الخس فيه ريحه كريهه مره انا اول مره اسكن بالصفوه ومستحيل اكررهها فنادق الوقف الساعه افضضضل بكثير ونفس السعر او يمكن اقل مختصر الكلام ما انصح احد يسكنه

（由 Google 翻译）服务不错。我以为新开的萨夫瓦兰花酒店（Safwa Orchid）和我住过的布尔吉萨夫瓦酒店（Burj Safwa）之间会有所不同。然而，遗憾的是，这家酒店非常老旧，清洁工作也很糟糕。房间床单破损。浴室和家具总体来说都破旧不堪，需要翻新。电梯也很老旧。走廊需要空气清新剂。早餐价格很遗憾，要10里亚尔，而且桌子之间的距离很窄。餐厅椅子上的海绵不见了。盘子上也有污渍。地板和桌子都需要清洁。如果房间有景观的话，那景色真是太棒了。 （原文） الخدمه جيده اتوقع يوجد فرق بين صفوه اوركيد هو جديد وبرج الصفوه هو الي سكنت فيه ولكن الفندق للاسف قديم جداً سيء في النظافه مفارش الغرف مكروفه دورات المياه والاثاث بشكل عام قديم متهالك يحتاج ترميم المصاعد قديمه الممرات تحتاج معطرات جو الافطار حسافه فيه ١٠ ريال ضيق جداً بين الطاولات اسفنج كراسي المطعم معدومه الصحون فيها بقع الارضيات و الطاولات تحتاج تنظيف. اذ كانت الغرفه مطله اطلالتهم رائعه فقط.

Nazhif

（由 Google 翻译）穆阿拉公墓是麦加最重要的参观地点之一。我们的母亲赫蒂彻（愿真主喜悦她），先知穆罕默德的爱妻，也是最早皈依伊斯兰教的人之一，就埋葬于此。此外，先知的亲属，例如阿卜杜勒穆塔里布和阿布塔里布，也埋葬于此。这片圣地在伊斯兰历史上承载着深厚的记忆，为游客提供强大的精神体验和冥想的空间。 进入公墓之前，您可以花5沙特里亚尔在对面的市场购买鸽食，喂鸽子。如果您留心观察，您会发现这里没有任何污秽；这里真是天堂般的避风港。它的宁静、洁净和祥和的氛围营造出一种独特的感觉。对于来到麦加的游客来说，这里绝对值得一游，在这里祈祷，感受这片神圣的氛围。 （原文） Cennetü’l-Muallâ Kabristanı, Mekke’nin en önemli ziyaret yerlerinden biridir. Peygamber Efendimiz’in kıymetli eşi, İslam’a ilk iman edenlerden olan Hz. Hatice validemiz (r.anha) burada medfundur. Ayrıca Abdulmuttalib ve Ebu Talib gibi Efendimizin yakınları da bu kabristanda yatmaktadır. İslam tarihi açısından derin hatıralar taşıyan bu mübarek mekân, ziyaret edenlere güçlü bir maneviyat ve tefekkür imkânı sunuyor. Kabristanlığa girmeden önce karşıdaki marketlerden 5 SAR karşılığında güvercin yemi alabilir ve güvercinlere yem atabilirsiniz. Dikkat ederseniz, etrafta hiç pislik görmezsiniz; burası adeta cennetten bir köşe gibidir. Sessizliği, temizliği ve huzurlu atmosferiyle insana farklı bir duygu yaşatıyor. Mekke’ye gelenlerin mutlaka uğraması, dua etmesi ve bu manevi atmosferi teneffüs etmesi gereken yerlerden biridir.

（由 Google 翻译）麦加一座历史悠久、宁静祥和的墓地。参观此地，令人对包括赫蒂彻（真主保佑）和先知祖先在内的早期伊斯兰人物深怀敬意。这里是反思和祈祷的场所。 （原文） A very historic and peaceful cemetery in Makkah. Visiting gives a deep sense of respect for the early figures of Islam, including Khadijah (RA) and the Prophet’s ancestors. A place for reflection and prayer.

（由 Google 翻译）这是一个充满灵性与宁静的地方，充满了历史与崇敬。参观信士之母赫蒂哲（愿真主喜悦她）安息的贾纳图穆阿拉（Jannatul Mualla），是一次真正令人谦卑的体验。这里的氛围激发人们的反思、敬畏与感恩。对于任何在麦加寻求伊斯兰文化遗产的人来说，这里都是必游之地。 （原文） A deeply spiritual and peaceful place filled with history and reverence. Visiting Jannatul Mualla, where the Mother of the Believers, Khadeejah (may Allah be pleased with her), rests, is a truly humbling experience. The atmosphere inspires reflection, respect, and gratitude. A must-visit for anyone in Makkah seeking connection to Islamic heritage.

（由 Google 翻译）穆阿拉墓园（جنة المعلة）是麦加最神圣的地方之一。这里安葬着我们敬爱的信士之母卡蒂贾，她是先知穆罕默德的第一任妻子。参观此地，令人心生崇敬，并反思她为伊斯兰教做出的巨大牺牲和贡献。 安葬于此的人们是真正的幸福，因为人们希望他们在复活日能得到先知穆罕默德的代祷。 安葬于此的杰出人物包括印度穆斯林联盟的德高望重的领袖赛义德·阿卜杜勒拉赫曼·巴法基·坦加尔，他在朝觐期间逝世。他的安葬在此，令人铭记这片神圣墓园所蕴含的荣耀与祝福。 愿真主赐予我们所有人以“tawfeeq”（忏悔）的礼遇，让我们在伊玛目（或伊玛目）的庇护下安息，在麦加或麦地那等圣地安息，与正直的人葬在一起。愿他通过“Khadeeja رضي الله عنها”的圣训和他敬爱的先知穆罕默德的慈悲，让我们所有人进入天堂。 （原文） Al Muallaa Cemetery ( جنة المعلة) is one of the most sacred places in Makkah. It is the resting place of our beloved Mother of the Believers, Khadeeja رضي الله عنها, the first wife of Prophet Muhammad ﷺ. Visiting this site fills the heart with deep reverence and reflection on her immense sacrifices and contributions to Islam. Those who are buried here are truly blessed, as it is hoped they will receive the Shafāʿah (intercession) of Prophet Muhammad ﷺ on the Day of Resurrection. Among the notable personalities buried here is Syed Abdulrahman Bafaqi Thangal, the respected leader of the Indian Union Muslim League, who passed away while performing Hajj. His burial here is a reminder of the honor and blessing associated with this sacred cemetery. May Allah grant us all the tawfeeq to live with iman, die in a blessed place like Makkah or Madinah, and be buried in the company of the righteous. May He admit us all into Jannah through the barakah of Khadeeja رضي الله عنها and the mercy of His beloved Prophet Muhammad ﷺ.

（由 Google 翻译）Alhamdulillah，我能够参观 Siti Khotijah、KH Mbah Maimun Zubair Rembang、KH Muslih Abdur Rohman Mranggen Demak 的坟墓，愿真主保佑学者们。 拉胡穆尔·法提哈 （原文） Alhamdulillah bs ziarah di makam Siti Khotijah, KH Mbah Maimun Zubair Rembang, KH Muslih abdur rohman mranggen demak, wa jamiil ulamaa.. Lahumul faatihah

（由 Google 翻译）2019年的气氛宁静而庄严，引领我们反思祈祷，铭记传播伊斯兰教的艰辛历程。对我来说，马拉朝圣不仅仅是一次参观，更是一次心灵之旅，它能够增强信仰和感恩之心。希望今年我能再次来到这里。阿米因 （原文） tahun 2019 ke sini, suasananya hening dan penuh khidmat mengajak untuk merenung dan berdoa, mengenang perjuangan dalam menyebarkan Islam. Bagi saya, ziarah ke Ma'la bukan sekadar kunjungan, tetapi perjalanan hati yang menguatkan iman dan rasa syukur. semoga tahun ini bisa ke sini lagi. aamiin

（由 Google 翻译）Wasad Hotel 是我在麦加住过的最美的酒店之一。接待员 Abeer Al-Otaibi 为酒店增添了光彩。说实话，我非常感谢她周到的接待、品味、优雅和友善。说实话，我们很幸运能有她。至于清洁度，感谢真主，这里绝对是一流的。每次我出门，我都会让他们打扫一下，感谢真主，我回来时发现一切都干干净净。不过，有些地方我希望管理层能改进一下，比如窗帘遮光效果不够好。这一点让我们有点不满。其次，屏幕很普通，不是智能屏幕。这让我们有点不满。我们需要花时间看 YouTube 和 Shahid，所以我希望这一点能够得到改进。我最不希望的就是增加一个独立的咖啡角。他们把水壶和配件放在了梳妆台上方，这一点我不太喜欢。这里没有公交车可以去圣地，也没有餐厅或咖啡馆，但愿上帝保佑，这些都会得到改善。愿上帝保佑，这不会是我们最后一次来这里。 （原文） فندق وسد من أجمل الفنادق اللي سكنت فيها ف مكة واللي زاد الفندق جمال موظفة الاستقبال عبير العتيبي بصراحة اشكرها على حسن الاستقبال والذوق والرقي واللطافه بصراحه محظوظين فيها ، بالنسبة للنظافة توب التوب ماشاءالله وكل ما اطلع اقولهم ينظفون وماشاءالله ارجع القى كل شيء نظيف بس فيه اشياء ياليت الادارة ينظرون فيها مثل الستاير ماتحجب الشمس كاملة ف تضايقنا شوي من هالنقطه والشيء الثاني الشاشة الموجودة عاديه مو شاشة ذكية ف هالشيء زعلنا شوي كنا نحتاج نقضي وقتنا على يوتيوب وشاهد ف اتمنى تحسين هالشيء والشيء الأخير اتمنى اضافة ركن للقهوة مستقل حاطين الغلاية وملحقاتها فوق التسريحة ف ماحبيت هالنقطه ومافيه باص ينقل للحرم ولايوجد مطعم او كوفي لكن كلها اشياء ان شاءالله تتعدل وان شاءالله مو اخر زيارة .

（由 Google 翻译）我第一次入住这家酒店，而且它离麦加很近，但愿上帝保佑，这不会是最后一次。这家酒店，它的服务、细节、清洁度、周到的服务，我向上帝发誓，它配得上三星级。这是我住过的最好的酒店之一。虽然没有开往圣地的巴士，但出租车费是15里亚尔，但凡爱自己、追求舒适的人，都不会在意价格，只为换取舒适。说实话，床垫质量很好，很舒服，毛毡是最好的，枕头也最棒、最舒服。我的颈部有点问题，不是所有枕头都适合我，但说实话，它很舒服，能很好地支撑头部和颈部。至于员工，他们非常优雅，优雅到极致，优雅而有品位，尤其是Abeer Al-Harbi女士，她非常亲切，是一个真诚的人，你不会对她抱有太大的期望。愿上帝保佑她幸福快乐，保佑她，让她安居乐业。愿上帝让她住在自己的酒店里。她是值得拥有一切美好事物的人。愿上帝保佑，我已帮了你，并赋予了它应有的权利。价格合理，物有所值。至于颜色，我非常在意颜色是否明亮、充足，以及家具的气味，因为最让我反感的就是是否有烟味或其他味道。烟味不好闻，而且深色会让我反感，尤其是深海军蓝和天鹅绒。唉😡希望你喜欢，祝你入住愉快。 （原文） تجربتي لأول مره انزل الفندق وسد مكه لكن إن شاء الله ماهي أخر مره فندق تعامل تفاصيل نظافه اهتمام أقسم بالله يستاهل ه نجوم من أفضل الفنادق اللي جربتها صحيح ان مافيه باص يوصل للحرم لكن تكسي المشوار ١٥ريال لكن اللي يحب نفسه ويشتري راحة جسده مايهمه المبلغ مقابل الراحه للأمانه الماترس جوده جميله ومريحه واللباد أفضل وأفضل والمخاد ولا اروع مريحه عاد أنا عندي مشاكل بالرقبه مو اي مخده تناسبني للكن للأمانه مريحه وداعمه للرأس والرقبه ومن ناحية الموظفين رقي رقي لأبعد الحدود كلاس وذوق واخص الأخت عبير الحربي مره عسل وأدميه من جد وماتوقيها حقها والله يسعدها ويحفظها ويرزقها ونزوها يارب في فندقها الخاص مره إنسانه تستاهل كل خير إن شاء اكون أكون أفدتكم واعطيته حقه وسعره كويس ومعقول جدًا والألوان انا مره يهمني الألوان فاتحه وافيه ريحه في الأثاث لأن اكثر شي يغث اذا فيه ريحه دخان او اي ريحه مو حلوه والألوان الغامقه انا اتنرفز منها خصوصاً اللون الكحلي الغامق ومخمل اف 😡 وبس يارب تستمتعون وفالكم أجمل إقامه

（由 Google 翻译）真主至大，一切（位置/清洁度/舒适度）都堪称完美。这家酒店非常干净舒适，靠近洗衣店、杂货店、餐厅和药店。唯一不足的是没有公交车可以去圣地。请注意，酒店有交通工具，到圣地的票价在10到20里亚尔之间。特别感谢Abeer女士，她服务周到，合作愉快，并且关心顾客。最好直接打电话预订。 （原文） ماشاء الله تبارك الله قمة في كل شي ( موقع / نظافه / راحة / ) فندق نظيف جداً ومريح قريبه منه مغسله وبقاله ومطاعم وصيدليه ينقصه فقط باصات توصيل للحرم مع العلم وسائل النقل متوفرة وتترواح من ١٠ الى ٢٠ ريال للحرم شكر خاص للاستاذة عبير ماقصرت متعاونة وحريصه على العملاء .. احجزوا مباشره بالاتصال افضل

（由 Google 翻译）酒店的清洁度、位置和价格都非常出色。非常感谢前台的各位兄弟姐妹们的热情接待和周到的服务。 （原文） الفندق ممتاز من حيث النظافه والموقع والسعر الشكر الجزيل لكل الاخوان والاخوات في الاستقبال على حسن الاستقبال والتعامل الجميل .

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店，干净整洁。Abeer Al-Harbi 女士和 Khallad Al-Jaid 先生非常有礼貌，也很合作。非常感谢他们。酒店直接提供出租车服务。如果上帝保佑，这不会是我最后一次入住。 （原文） فندق رائع ونظافته ممتازة والأخت عبير الحربي والأخ خلاد الجعيد كانوا في قمة الأخلاق والتعاون اشكرهم عظيم الشكر التكاسي من جانب الفندق مباشرة ولن تكون آخر زيارة بإذن الله

（由 Google 翻译）真主保佑，这家酒店太棒了，干净、漂亮、卓越，而且价格合理。就连接待人员都很有礼貌，服务水平很高。 （原文） ماشاءالله الفندق رائع ونظيف وجميل جداً وومممتاز وسعره مناسب حتى موظفين الاستقبال خلوقين وخدمات على مستوى عالي

（由 Google 翻译）这是我在麦加住过的最美的酒店之一，酒店新开业大约一年了。感谢上帝，从酒店入口到房间之间的走廊，以及房间本身，都弥漫着清新的气味。他们还贴心地将阿拉伯咖啡送到房间，前台也提供咖啡。我们一家人入住了一间由两间客房组成的行政套房。至于前台，它的接待服务非常优雅，尤其要感谢阿比尔·阿尔-哈比女士。愿上帝保佑她，保佑她平安，让她以及其他员工、服务和清洁人员都能像她一样，不断增多。感谢瓦萨德酒店管理层，祝愿你们事业有成、蒸蒸日上，不断进步🌷🌷 （原文） من الفنادق الجميلة اللي نزلت فيها بمكه والفندق جدبد له سنه تقريبا . وتبارك الله ريحة النظافة من بداية المدخل للفندق الى الممرات بين الغرف والغرفة نفسها كذلك يقدمون قهوة عربية للضيافة للغرفة وكذلك توجد قهوة ضيافة بالاستقبال.. احنا كعائلة أخذنا جناح تنفيذي يتكون من غرفتين .. أما بالنسبة للاستقبال يتميز برقي التعامل خاصة الأخت عبير الحربي الله يبارك فيها ويحفظها ويحميها ويكثر من أمثالها وكذلك بقية الموظفين وايضا موظفين الخدمة والتنظيف .. شكرا ادارة فندق وسد مع تمنياتنا لكم بالتوفيق والسداد ومزيدا من النجاح والتقدم 🌷🌷

（由 Google 翻译）地方的清洁度和空调都很好 （原文） نظافة المكان والتكييف جيد جدا

（由 Google 翻译）玛莎阿拉。 Qiyamullail这里的气氛非常平静和舒适。真主啊。 （原文） Masya Allah. Qiyamullail disini suasananya sangat tenang dan nyaman. Alhamdulillah.

（由 Google 翻译）我喜欢这座清真寺，因为这里有一位虔诚的伊玛目，他的声音令人愉悦，读起来我感到谦卑。愿上帝善待他……愿上帝延长他的生命，保护他免受一切邪恶的侵害。 🌹👍😊 （原文） لايوجد كراهيه احب هذا الجامع لوجود أمام وقاري ممتع وجميل الصوت وتخشع لقرأته جزاه الله خير... أطال الله بعمره وحفظه من كل شر الموقع مكه المكرمه العزيزيه شارع ابن دهيش. 🌹👍😊

（由 Google 翻译）阿齐兹亚美丽的清真寺 （原文） Beautiful mosque in Al aziziya

（由 Google 翻译）愿上帝保佑你，这座清真寺很大，很漂亮，很干净，很漂亮，前面很漂亮，有饮用水，地毯很干净，有香味。问题是清真寺里没有卫生间，而是去公园里的公共卫生间，而且停车位的问题是很少，确实需要重新扩建。麦克风也状况良好。 （原文） ما شاء الله تبارك الله، المسجد كبير جدا ورائع ونظيف وجميل جدا يقع في العزيزية، امامه جيد وصوته جميل، يوجد ماء للشرب، السجاد نظيف ومعطر، مشكلة دورات المياه لا توجد في المسجد بل الذهاب إلى دورات المياه العامة مع المنتزه، ومشكلة المواقف وهي قليلة جدا يحتاج إلى التوسعة الجديدة. المكروفون أيضا في حالة ممتازة.

（由 Google 翻译）清真寺维护得很好。伊玛目的诵经也很棒。我们的房间就在附近，所以我和妻子在1439年的朝觐期间在这里祈祷了很多次。在这里度过了我人生中最美好的时光，留下了美好的回忆。 如果真主愿意，我会再来的。 （原文） Very good maintenance of the masjid. And the imam's recitation was also very good. Our room was nearby so Me and my wife prayed a lot here in our Haj 1439. Had the best time of my life here. Nice memories. In Sha Allah will visit again

（由 Google 翻译）玛莎·安拉，塔巴拉克·阿尔·拉赫曼，这座清真寺经过翻修，已有33年历史。它位于一条15米宽的街道上，伊玛目的声音很好。周五的祈祷在那里举行，但信徒们被迫在室外沥青路面和积水处祈祷。它需要街上撑一把伞，铺上户外地毯，并稍微注意一下净身区的清洁。除此之外，它舒适、干净、安静。真主是帮助的源泉。 （原文） ماشاءالله تبارك الرحمن المسجد مجدد وله اكثر من ٣٣عاما وعلى شوارع ١٥م وصوت الامام جيد.ويصلى فيه الجمعة لكن يضطر المصلون الى الصلاة خارجا على الاسفلت والمياه الراكدة ويحتاج الى مظلة فى الشارع وفرش خارجى والعناية قليلا بنظافة مكان الوضوء.وما عدا ذلك فهو مريح ونظيف جدا وهادئ والله المستعان

（由 Google 翻译）开放式自助餐。喜欢它。菜品种类丰富，干净，工作人员乐于助人。圣地地区周围的最佳选择之一。相当贵，但可以商量 （原文） Open buffet. Loved it. Good variety of dishes, clean, helpful staff. One of the best options around Haram area. Quite pricey, but negotiable

（由 Google 翻译）在麦加酒店住两晚，含在Lagenda餐厅享用早餐。 总体评分：3/5 早餐供应时间为早上6:00至10:30。 餐桌很容易找到，人不多，座位也很宽敞。 服务非常好，服务员随时待命，非常方便。 餐饮： 酒店早餐大多提供自助餐。这里的自助餐不太好。菜品种类非常有限，而且完全没有味道。考虑到一家知名酒店会在这家餐厅提供早餐，食物种类应该更加丰富！饮料不错，有冷热饮品可供选择，但菜品质量有待提高！ （原文） 2 night stay in Makkah Hotel, included breakfast at Lagenda Restaurant. Overall: 3/5 Breakfast timings were 6:00 AM- 10:30 AM. Tables were easy to find, not crowded at all, and good spacious sitting. Service was very good, waiters were available and convenient at all times. Food: Hotel Break fasts most of the time offer buffets. The buffet here was not that good. Items were very limited and had no taste at all. Considering that a well known hotel offers its breakfasts at this restaurant, there needs to be more variety of foods! Drinks were the plus side, they had hot and cold drinks available but the food needs to be worked on!

（由 Google 翻译）Mashallah，愿上帝保佑最仁慈的人，这是一家很棒的餐厅……在圣地的人群之后，您可以在里面放松一下……经理很开朗，微笑着，他的名字是 Youssef，他时不时地告诉我们要快乐，玩得开心，收银员阿伊达（Aida）很有礼貌......愿上帝保护他们，玛沙拉，愿上帝保佑他们......我和我的孩子们与他们一起享用晚餐。食物多种多样，非常美味，而且。甜点很漂亮，很清爽……上帝啊，这是一次非常美丽和美妙的经历，上帝愿意，只要有机会，我就会重复它…… （原文） ماشاء الله تبارك الرحمن مطعم رائع...ترتاح فيه بعد زحمة الحرم...المدير بشوش ومبتسم اسمه يوسف كل شوية يقول لنا انبسطوا واستمتعوا وموظفه الكاشير عايدة أخلاقها رائعه ..الله يحفظهم ماشاء الله تبارك الله عليهم..استمتعنا انا وعيالي بالعشاء عندهم..الاكل متنوع ولذيذ جدا والحلا جميل ومنعش ...والله تجربه جميله جدا ورائعه وراح اكررها ان شاءالله كل ماتيسرت لي الفرصه ...

（由 Google 翻译）麦加塔酒店内的顶级餐厅之一，靠近神圣的禁地。提供自助早餐、午餐和晚餐，选择丰富。价格是平均价格。 有些员工很好，有些则有点慢。里面空间好宽敞。 （原文） One of the top restaurant inside Mecca Tower hotel near holy Al Haram. Buffet breakfast, lunch and dinner available with plenty of choice. Prices are an average. Some staffs are good and some are little bit slow. Good vast space inside.

（由 Google 翻译）一家优雅的餐厅，美味的食物，优质的服务，工作人员令人愉快，但它希望在一个非常值得的地方为您服务。 （原文） مطعم رايق واكله لذيذ والخدمه ممتازه والعاملين فيه بشوشين بس يبي يخدمك من جد مكان يستاهل

（由 Google 翻译）如果你们都来麦加，在酒店和塔楼住宿，然后在莱金达餐厅用餐，你们会遇到一个来自斯里兰卡的男人，他叫M.yusuf，你们会看到他傲慢的服务，丝毫不尊重客人。 我们和227位来自萨法里·苏西·哈吉的团队一起来，非常讨厌他的服务。非常失望。 （原文） If you all came and sleeping at makkah hotels and towers and you eating at legenda restaurant you will find a man from srilanka and his name as M.yusuf you will see arrogant service from him without respect to guest. We came with 227 people from group safari suci haji very really dislike to him service. And very dissapointed

（由 Google 翻译）我最近入住贵酒店，对贵酒店的热情款待和优质服务印象深刻。然而，令我失望的是，即使早餐包含在套餐内，卡布奇诺咖啡也需要额外收费。 在大多数五星级酒店，咖啡、茶和果汁等饮品都是早餐的标配。额外收费的卡布奇诺咖啡显得格格不入，也影响了贵酒店原本的高端体验。 早餐往往是许多客人入住期间的亮点，免费饮品，包括特色咖啡，在这种级别的奢华酒店中理应是标配。这项政策虽然看似微不足道，却对客人的体验造成了不成比例的影响。 我强烈建议酒店管理层重新考虑这项政策。将所有咖啡饮品包含在早餐套餐中，不仅能满足客人的期望，还能提升客人对贵酒店服务的整体印象。 感谢您考虑我的反馈，希望下次入住时能有所改进！ （原文） I recently stayed at your esteemed property and was overall impressed with the hospitality and quality of services. However, I was disappointed to learn that a cappuccino is charged separately, even when breakfast is included in the package. In most five-star hotels, beverages like coffee, tea, and juices are considered a standard part of the breakfast experience. Charging extra for a cappuccino feels out of place and detracts from the otherwise premium experience your hotel offers. Breakfast is often the highlight of a stay for many guests, and complimentary beverages, including specialty coffees, are expected as a norm at this level of luxury. This policy comes across as a minor inconvenience that leaves a disproportionate impact on the guest experience. I strongly urge the management to reconsider this policy. Including all coffee options in the breakfast package would not only meet guest expectations but also enhance the overall perception of your hospitality. Thank you for considering this feedback, and I hope to see this change during my next stay!

（由 Google 翻译）房间不是太大，尽管 Alhamdulillah。 他们的客房服务服务员很差而且很固执，他们几乎不会来提供客房服务，打扫房间和更换床单。令人震惊的是，房间里到处都有很多蟑螂，床上还有发痒的螨虫，会把你从睡梦中惊醒，伴有剧烈的瘙痒。电梯服务几乎不受操作员管理，有时他们被困在中间。房间的空调发出的噪音就像房间内的发电机一样。对于神圣的朝觐季节来说，这是根本不可接受的。尽管我们已经在这家酒店调整了一个多月，但距离Haram Sharif（15分钟）的位置还是可以接受的。 （原文） Rooms are not too big, even though Alhamdulillah. Their room service attendants are very worse and stubborn, hardly they will come for room service, to clean the room and change the bed sheet. Shockingly there are lots of cockroaches inside the room and everywhere, also there are itchy mites at the beds that will awaken you from the sleep with intense itching. The lift service is hardly managed by the operator, sometimes they are stuck in the middle. The AC of the room makes so much noise like a generator inside the room. For the season of holy hajj this is not acceptable at all. Even though we have adjusted for more than a month in this hotel, the location is acceptable from the Haram Sharif (15mins).

（由 Google 翻译）虽然靠近圣寺，但客户服务很差，房间也不好，洗手间需要升级并始终保持清洁。 （原文） Although close to Haram Mosque but poor customer service, the rooms are not nice, the washroom needs to be upgraded and kept clean at all times.

（由 Google 翻译）电梯非常慢而且肮脏，房间很小，没有呼吸的空间，卫生间非常脏， 但接待处非常好，这就是为什么我给它一颗星，距离 Haramsharif 10 分钟路程 （原文） Very slow and dirty lifts, small rooms no space to breathe, very dirty restrooms, But the reception is very nice that's why I gave it a single star and 10mins away from Haramsharif

（由 Google 翻译）这家酒店真的很好。管理层非常友好。我不喜欢我的房间，管理人员很有礼貌地给我换了房间。房间干净，无异味。洗手间非常好，有漂亮干净的水槽和厕所。他们还提供洗发水和肥皂。酒店的无线网络仅适用于主楼层（接待区）。接待区有漂亮的沙发可供放松。 （原文） The hotel was really nice. The management was very friendly. I didn't like my room and the management changed it very politely. The rooms are clean and odour free. The washrooms are very nice with nice and clean sinks and toilets. They also provided shampoo and soap. The hotel wifi only works on the main floor (reception area). The reception area has nice couches to relax in.

（由 Google 翻译）房间还可以，但洗手间很差而且不干净。 （原文） Rooms are okay but washrooms are worst and not clean.

（由 Google 翻译）酒店比较好，管理人员礼貌合作，M层有巴基斯坦餐厅。空调、饮水机均可用。无线网络仅在接待区提供。 （原文） Hotel is better, management is polite and cooperative, pakistani restaurant is available at M floor. AC, water dispensers are available. Wifi available only at reception area.

（由 Google 翻译）房间很小，卫生间很差，客房服务差 （原文） Tiny rooms, worst washrooms, less room service

（由 Google 翻译）真的很喜欢它 （原文） Really liked it

（由 Google 翻译）美味 这是我吃过的最好吃的东西之一 （原文） لذيذ من أجمل ما أكلت

（由 Google 翻译）可以接受 （原文） مقبول

（由 Google 翻译）最佳口味 （原文） Best taste

（由 Google 翻译）食物确实很好吃 （原文） Food is really good

（由 Google 翻译）没有意见 （原文） لا تعليق

（由 Google 翻译）我向他点了炸鸡。炸鸡的味道很奇怪，我不知道怎么回事，土豆也很少，味道也很奇怪。面包是巴基斯坦的，我以前从未见过。总的来说，我不喜欢他们提供的任何食物，但每个人的口味都不一样。 （原文） طلبت من عنده بروستد طبعا البرستد طعمه غريب مدري كيف والبطاطس قليل جدا وبرضو طعمه غريب والعيش باكستاني اول مره أشوفه عموما ولا شي عندهم عجبني ولكن الناس اذواق

（由 Google 翻译）价格非常昂贵，而且价格误导。菜品价格过高。我不推荐这家酒店 （原文） Very costly and misguiding the rates. Overpriced dishes they served. I not recommended this hotel

（由 Google 翻译）Mujy sab sy vadiya alo anda laga 所以超级服务 ma sha Allah bhtreen khany 和低价谢谢亲爱的上帝保佑你 （原文） mujy sab sy vadiya alo anda laga so super serivce ma sha allah bhtreen khany and low price thank you dear god bles u

（由 Google 翻译）这家餐厅生意很差，他们的牛腩肉真的很难吃。愿上帝保佑。我发誓，我什么都没吃，因为鸡肉和土豆太硬了。 （原文） المطعم سيئ في التعامل و البرست حقهم الله يكرم النعمه والله ما اكلته من قساوت الدجاج والبطاط

（由 Google 翻译）在《Sha Allah》中，巴基斯坦的考验是关于在沙特阿拉伯享用 AGI 食物。 （原文） Ma sha Allah lajwab Pakistan ka test saudia mein Maza AGI khany ka

（由 Google 翻译）Ma sha Allah bht acha hotel hai 巴基斯坦 测试 （原文） Ma sha allah bht acha hotel hai pakistani test

（由 Google 翻译）非常好的服务😃，东西非常友善💯巴基斯坦 （原文） Very good service 😃 and stuff very kind 💯 Pakistan

（由 Google 翻译）坦白说，店里整洁、心灵开放，员工待遇也很好，尤其是员工Amal，愿上帝让她幸福。她很困惑，不知道该拿什么，她坐下来向我展示并帮助我，直到我对这些产品确信无疑，因为我告诉她我第一次从你那里拿走，她告诉我这不会是你最后一次与我们在一起的经历。愿上帝让她幸福♥️ （原文） صراحه المحل مرتب ويفتح النفس و تعامل الموظفات جميل جداً وبالاخص الموظفه امال الله يسعدها دخلت محتاره ماني عارفه ايش اخذ وجلست توريني وتساعدني لحد ما اقتنعت بالمنتجات لاني قلت لها اول مرا اخذ من عندكم وقالت لي ما راح تكون اخر تجربه لك معانا ربي يسعدها♥️

（由 Google 翻译）女员工总体都是蜜糖 员工 Sama Al-Wad，我想买下整个商店，因为她的待遇和服务充满爱心和满意，我感谢她💓。 （原文） الموظفات كلهم عسل بشكل عام الموظفة سما الود ودي اشتري المحل كله بسبب تعاملها وخدمتني بحب وبنفس راضية .. اشكرها 💓

（由 Google 翻译）愿上帝让员工Mashael女士开心并保佑她身体健康，她帮了我很多，我对我购买的产品非常满意，感谢上帝🤍🤍🤍🤍 （原文） الله يسعد الموظفة استاذة/ مشاعل و يعطيها العافية ساعدتني كتير و أنا مبسوطة جدًا بالمنتجات اللي اشتريتها الحمدلله🤍🤍🤍🤍

（由 Google 翻译）如果我回来购买的话，我想要最好的单位 （原文） ود احسن وحدة اذا رجعت بشتري عشانهااااا

（由 Google 翻译）我感谢员工Amal对女孩的善待，亲爱的，亲爱的🩷🩷 （原文） أشكر الموظفه امال على ححسسنن تعاملها البنت عسل عسل 🩷🩷

（由 Google 翻译）我化了妆，包括遮瑕膏和一些东西。说实话，我第一次把它放在眼睛下面的时候，烧得很厉害，现在我的脸肿了，眼睛下面也因为遮瑕膏被烧伤了。我很震惊。 （原文） أخذت ميك آب عباره عن كونسيلر وشوية أغراض بأمانه الكونسيلر اول ماحطيته تحت عيني حرقني جدا والان وجهي منتفخ وتحت العين محروق بسبب الكونسيلر أنا جدا مصدومه

（由 Google 翻译）第二次，我最喜欢的女生地方是文学道德巅峰 他们的领导是分公司经理哈宁，我早上也来了，晚上我也来了，上帝愿意，尽管压力很大，顾客也很多，但他们还是工作了。哈宁·努夫·拉乌姆的脸上洋溢着幸福的笑容。 （原文） للمره الثانيه مكاني المفضل البنات قمه في الادب و الاخلاق و على راسهم مديره الفرع حنين ، جيتهم صباح و برضو تعاون و اخلاق عاليه جيتهم في المساء برضو ما شاء الله مع ان ضغط و فيه زباين كثير بس يشتغلو من قلبهم و الابتسامه كا تفارق وجهم بشاير حنين نوف رؤوم كل الشكر لكم

（由 Google 翻译）Al Fayhaa 餐厅位于希尔顿酒店或麦加酒店大厦 6 楼，除了菜单选择丰富，是印尼副朝圣者以及其他东南亚朝圣者最喜欢的餐厅之一远东人的芽，以及舒适和战略性的氛围，餐厅的内部美丽而美丽，是从酒店客房和周边地区的塔楼1至6号房间最容易到达的地方，不幸的是，工作人员的服务有时不太友好和不友好，态度生硬，有点粗鲁，虽然不是每个人都这样做 （原文） Restoran Al Fayhaa, restonyang ada di lantai 6 hotel Hilton atau Makkah hotel and tower, salah satu restoran favorit bagi jama'ah umrah Indonesia, maupun jama'ah umrah dari Asia tenggara lainnya, selain karena pilihan menu memanjakan lidah orang timur jauh, juga suasananya yang nyaman dan strategis, interior ruang makan yang asri dan indah serta akses paling mudah terjangkau baik dari kamar hotel maupun kamar tower 1 sampai 6 yang ada di sekitarnya, sayangnya pelayanan dari petugasnya terkadang kurang ramah dan kurang bersahabat, sikap ketus dan sedikit agak kasar, meski tidak semuanya bersikap seperti itu

（由 Google 翻译）马查拉非常好的甜点 （原文） Machallah très bon les desserts