贝尼多姆中46个最佳家庭友好型酒店

（由 Google 翻译）这是我第二次入住这家酒店，每次体验都非常棒。员工非常友好热情。第一次走进酒店前台，工作人员就面带微笑，彬彬有礼。酒店总是干净整洁。自助餐形式很棒，每天晚上菜品都不一样，但也有一些常备菜，比如薯条、意面、沙拉等等。最近我经常去餐厅的酒吧，Pilar 和 Marlene 非常热情周到，总是面带微笑地为我们服务，彬彬有礼。酒店所有员工都很友善，总是让我感到宾至如归，一点也不觉得麻烦。我非常满意这次入住体验，以后还会继续选择这里。 （原文） This is the second time i have come to this hotel and each time its an amazing experience. The staff are so friendly and helpful. First coming into the hotel reception was smiling and polite, hotel is always clean and tidy. The food is a lovely buffet style, each night there is something different but some foods are there constantly, like chips, a form of pasta, salads etc. Recently i have been going to the bar in the restaurant and Pilar and marlene are very helpful and serve us with a smile, very polite. All the staff in the hotel have been kind, always made to feel welcome and not a bother at all. I am very happy with coming here and will continue to come here.

（由 Google 翻译）刚和两个孩子（一个9岁，一个3岁）在这里住了10天。酒店员工全天候工作，绝对值得称赞。房间每天都会打扫，更换干净的毛巾和床上用品，打扫干净后总是看起来很棒。底层的酒吧工作人员真的很棒。他们很会照顾孩子，没有遇到什么麻烦，尤其是一个扎着长马尾辫（没有戴名牌）的小女孩，每次服务都尽心尽力。食物很棒，每晚都有不同的菜品，挑不出任何毛病。唯一的不足是，儿童游乐设施不够用。泳池不错，有个很棒的戏水池，但儿童娱乐活动开始得有点晚（晚上9点才开始）。步行5分钟即可到达海滩，地理位置优越，周边应有尽有。我强烈推荐给任何想住在这里又不想花太多钱的人。一定会再来的。 （原文） Just spent 10 days here with 2 children aged 9 and 3. The staff who work around the clock are an absolute credit to this hotel. Rooms cleaned everyday with fresh towels, bedding and always looked great when they were done. The bar staff down on the lowest floor were honestly amazing. Great with kids and nothing was to much trouble especially a young girl with a long pony tail (didn't have a name tag on) went above and beyond every time she was on service. The food was great can't fault a meal with different types of food every night. My only complaint there wasn't enough for children the pool was good with a great splash pad but entertainment for them was a little late (starting at 9pm). 5 minutes walk to the beach in a great location with everything around you. Id definitely recommend to anyone wanting to stay here without spending the absolute earth. Would definitely come again

（由 Google 翻译）酒店很棒，服务也超级好。我们住得很愉快。唯一的不足之处（但这并非酒店的错）是下午一点以后阳光不太充足，可能是因为其他酒店挡住了阳光。不过我们还是去了海滩晒太阳。总的来说，我还是会推荐这家酒店。 （原文） Lovely hotel, Absolutely amazing service. Enjoyed our stay. The only downside which is no fault of the hotels was the lack of sun after 1pm due to other hotels blocking it out. But we headed out down the beach to catch the rays anyway. Overall though I would recommend this hotel.

（由 Google 翻译）本来可以给更高的评价，但是泳池每天都冰冷刺骨。我赢得了一次免费的SPA体验，但SPA内容非常有限，而且食物价格过高，味道也不怎么样（除非你选择的是全包套餐）。 我推荐这里适合短途度假，但如果超过5-7晚，建议去别的地方，价格会更便宜，泳池水温也可能更暖和。可怜的孩子们在泳池里泡了10分钟嘴唇就冻得发紫了。食物味道极其寡淡，口感一般，而且放凉的时间也太长了。 娱乐活动还算可以，但并不精彩。两张爬行动物的照片就要20欧元。千万不要试图用手机给孩子和爬行动物拍照，否则你会受到严厉的训斥，一位先生就亲身经历了这一点。 （原文） Would have scored higher but, the pool was ice cold every day, I won a free spa day but you get a very limited "spa" experience and the food is extremely overpriced, and not very good, if you are not all inclusive. I would recommend staying here for a short holiday but anything over 5 -7 nights go elsewhere, it will be cheaper and you might get a warmer pool. Poor kids were blue lipped after 10 minutes. The food is extremely bland, not at its greatest and is left out cooling a lot longer than it should be. The entertainment was ok but not brilliant and for 2 photos of the reptiles it was €20. Please do not try to get a photo on your mobile of your child with them as you will be STERNLY told off, as one gentleman found out.

（由 Google 翻译）总体评分 2/10 - 这已经算是很客气了，而且考虑到酒店位置靠近海滩和商店。 - 食物勉强能吃，但并不美味，而且非常重复。 - 清洁人员用我的银行卡给他们的手机充值，我的银行发短信通知我，并发出欺诈警报冻结了我的卡。（我的卡藏在手提包里，拉上拉链放在行李箱里，甚至藏在床底下。）他们先是刷了 10 英镑，然后又尝试了两次，每次 20 英镑，都被拒绝了。 - 娱乐设施非常糟糕，没有儿童节目，也没有任何像样的娱乐活动。里面几乎没人。 - 所有饮料都很难喝，碳酸饮料又冷又没气。（感觉像是气泵里的气都漏光了） - 全包套餐里的酒水种类少得可怜，很多饮料都不包含在套餐里。 - 电梯等待时间可能长达 10 分钟（我们一家人带着双人婴儿车需要用电梯）。 - 泳池区域非常小，整个泳池只有 3 英尺深。清晨只有几个小时能晒到太阳，之后中午12点以后就基本没阳光了，因为都被遮住了。 - 此外，酒吧工作人员试图阻止我们在周日中午12点继续喝酒，尽管我们周一早上就离开了。他们说如果晚上去，当天中午12点就结束了。 - 全包套餐里没有儿童冰棍，需要额外付费。每根冰棍3.5欧元。他们只提供冰棒。 - 这次的全包套餐其实没什么意义，因为我们只喝水，而且每天晚上都去其他酒店看演出，自己花钱买酒水。 （原文） Overall rating 2/10 - that’s being kind and based on the location being close to the beach and shops, - food is edible but not great, very repetitive. - the cleaning staff used my bank card to top up their mobile phone, my bank sent me texts messages and fraud alert blocked my card. (This was hidden in my handbag, in my suitcase zipped up, hidden under the bed) £10 went through they then tried twice again for £20 a time which declined. - entertainment very poor, no children’s show or real entertainment. Not a soul actually sat in there. - drinks are all terrible, the fizzy drinks are flat and warm. (Taste like the gas has gone in the pumps) - alcoholic drinks from the all inclusive is bare minimum, lots of drinks not included. - lift waiting times could be waiting around 10 mins (we needed the lift as a family with a double stroller) - pool area was minimum the pool is only 3ft deep the whole way round. it only gets a few hours in the sun first thing in the morning then it’s pretty much redundant after 12 midday as all shaded. - also the bar staff tried to decline our access to drinks at 12pm on the Sunday even though we left Monday morning, they said if you go at the night it finishes 12pm that day. - no ice lollys for the children available on all inclusive these was needed to be paid for additionally. €3.50 each for 1. Ice pops was given. - it was a pointless all inclusive really as we drank water & went out every evening to watch shows at other hotels and paid for drinks.

（由 Google 翻译）娱乐团队非常棒，他们非常友好。 服务员也很出色，热情周到，乐于助人。 房间干净整洁，设施齐全。 食物价格合理，还算不错。至于饮料，我们选择了全包套餐，但感觉并不划算。我们主要喝了啤酒、J&B 和 Ballantine's，J&B 和 Ballantine's 都很难喝。想喝多少就喝多少，感觉都还不错。 总之，全包套餐或者最多选择标准全包套餐就足够了；全包套餐里的饮料选择并不值得。 （原文） Equipo de animación estupendo son unas chicas muy simpáticas. Los Camareros estupendos atentos y serviciales. Habitaciones limpias y correctas. Las comidas para el precio que pagas no están mal. Las bebidas nosotros cojimos el todo incluido selección, realmente no merece la pena nosotros mayormente consumíamos cervezas,JB,Ballentine's, tanto el JB como el Ballentine's no valían nada. Ya te podías beber todos los que quieras que estabas fresco como una lechuga. En resumidas cuentas merece la pena coger pensión completa o como mucho todo incluido normal el todo incluido selección no merece la pena.

（由 Google 翻译）到达房间（18楼）后，我们发现浴室里有一股很重的异味，而且马桶漏水。我们向前台反映了情况，但他们没有修理；我们只能用毛巾把漏水的地方围起来，以免踩到湿漉漉的马桶。水疗中心也坏了——淋浴和其中一个按摩喷头都不能用。自助餐很不错，娱乐活动也很好。酒店里有很多英国游客，有些旅行团的行为相当粗鲁无礼。 （原文） Al llegar a la habitación ( piso 18) notamos un fuerte olor en el cuarto de baño, y la taza del WC perdía líquido por debajo, lo dijimos en recepción y no lo solucionaro, nos tocó poner toallas alrededor para no pisar lo que estaba mojado. El spa no funcionaba ni las duchas ni una fuente de chorros. El bufete sí nos gustó,voy la animación también. Muchas presencia de turistas británicos, con faltas de educación y comportamiento algún grupo que otro.

（由 Google 翻译）这是我住过最糟糕的酒店之一。房间脏乱不堪，日夜噪音不断，根本无法入睡。餐车发霉了，这完全令人无法接受，而且整体感觉很不卫生，无人照管。 此外，酒店的照片和描述与实际情况完全不符。我感觉自己完全被骗了。我不明白他们怎么能维持这种状况。即使免费，我也不会再去。 我附上了羊肉炖菜的照片，虽然是炖菜，但汤的味道却很差。 （原文） Una de las peores experiencias que he tenido en un hotel. Las habitaciones estaban sucias, con ruido constante día y noche, imposible dormir. El carro de la comida tenía moho, algo totalmente inaceptable, y en general todo daba sensación de abandono y falta de higiene. Además, las fotos y la descripción del hotel no tienen nada que ver con la realidad. Me sentí completamente engañado. No entiendo cómo pueden mantener un sitio en estas condiciones. No volvería ni aunque fuera gratis. Adjuntos fotos de la caldereta de cordero que para ser caldereta el caldo brillaba por su ausencia.

（由 Google 翻译）糟糕的酒店。 您好，首先，我们在这家酒店住了很多年，尤其在这家酒店住过至少三次。我们从来没有遇到过任何问题，即使出了什么问题，也能立即得到解决。 首先，我们到达阿利坎特火车站时，没有换乘票，因为酒店出错了，发错了换乘日期（他们发错了4月10日，发错了4月11日；回程日期也发错了11月10日，发错了11月12日）。公交车司机告诉我们他要走了，是酒店的失误，他们必须想办法解决。所以我们被困在了阿利坎特火车站。 我们打了将近一个小时的电话，在答录机之间来回切换，才终于接通了酒店前台。他们给我们的解决方案是想办法去酒店，他们会在周一解决，因为周六下午管理和客服部门都没有人。去酒店的 60 欧元出租车费，管理层在周一非常友好地告诉我们会退还，我们会把发票寄给我们，因为这是他们的错误，他们会退还的。在这一周里，我们与接待处和管理层谈了 3-4 次，想了解我们的钱发生了什么，和往常一样：他们告诉我们客服已经批准了，他们会退款。昨天我们的住宿结束了。我们要求了解发生了什么，同样的事情发生了：他们会从客服或预订部门退还钱，不用担心，钱已经批准了。问题是一周过去了，我们仍然没有收到那笔钱。至少他们确定了回程转账的日期，我们在那里没有遇到任何问题。昨天退房时，我们去前台退了腕带和泳池酒吧的塑料杯卡（第一天付了2欧元押金）。前台接待员（西班牙人，年纪大，卷发，我不会透露更多细节或她的名字，因为我比她礼貌多了）非常粗鲁地告诉我们，她看都没看我们一眼，因为我们是在泳池酒吧而不是前台付款的，所以她不会退钱，如果我们愿意，可以把杯子拿去当纪念品。真是的？区区2欧元他们也要管？ 经理还告诉我们，他们只关心我们住得愉快！！好吧，这些细节很能说明酒店的运营方式。 除此之外，我们了解这家酒店，知道电梯在某些时段无法使用，酒吧排着长队……但我们接受了。 酒吧的员工（尤其是Anita）、餐厅的员工、娱乐部门的Sonia等等，都非常好。 房间很宽敞（床和枕头都很舒服），但需要彻底翻新一下。那些带浴帘的浴缸已经过时了。 这家酒店位于市中心，靠近海滩和老城区，还有一个很酷的游戏区，适合带孩子入住。不过，这很遗憾。 顺便说一句，酒店网站不允许评论。这是为什么呢？ 很抱歉，但我觉得我们不会再来了。 （原文） Hotel pésimo. Buenas, lo primero decir que llevamos muchos años alojándonos en la cadena, y en concreto en este hotel al menos 3 veces. Nunca habíamos tenido ningún problema, y si había surgido algo se había solucionado al momento. Pues la primera en la frente. Llegamos a la estación de Alicante y no tenemos transfer porque el hotel se ha equivocado y ha mandado la fecha incorrecta al transfer (en vez de 4-10-25 mandan 4-11-25, y regreso en vez de 11-10-25 mandan 11-12-25). El chico del autobús nos dice que se marcha que ha sido un error del hotel y son ellos los que nos tienen que dar solución. Y ahí nos quedamos tirados en la estación de Alicante. Casi 1 hora al teléfono en bucle entre contestadores automáticos hasta conseguir hablar con la recepción del hotel, y la solución que nos dan es que nos busquemos la vida para ir al hotel y ya el lunes lo solucionaríamos porque el sábado por la tarde ya no había nadie en dirección ni en atención al cliente. 60€ de taxi para ir al hotel, los cuales el lunes muy amablemente desde dirección nos dicen que nos van a devolver, que mandaríamos la factura y que como había sido error de ellos nos devolverían. Durante la semana hemos hablado con recepción y dirección 3-4 veces para ver que pasaba con nuestro dinero, y lo de siempre, que nos avisarían desde atención al cliente, que ya estaba aprobado y que nos lo iban a devolver. Ayer se acabó nuestra estancia, preguntamos a ver que pasaba y lo mismo, que el dinero nos lo devuelven desde atención al cliente o reservas, y que no nos preocupemos que estaba aprobado. El caso que una semana después seguimos sin recibir ese dinero. Por lo menos solucionaron la fecha del transfer de vuelta y ahí no tuvimos ningún problema. Ayer a nuestra salida pasamos por recepción para devolver las pulseras y las tarjetas de los vasos de plástico del bar de la piscina, (que cogimos el primer día bajo fianza de 2€), y muy desagradablemente nos contesta la chica de recepción (española, mayor, rizosa, y no doy más datos ni su nombre por tener más educación que ella), sin ni siquiera mirarnos a la cara que como lo habíamos pagado en el bar de la piscina en vez de recepción que no nos devolvía el dinero, que si queríamos nos llevaríamos los vasos de recuerdo. ¿En serio?, ¿hasta por 2 miserables euros se pringan? ¡¡Y el director nos había dicho que lo único que les importaba era que nuestra estancia sería agradable!!, pues esos detalles dicen mucho de cómo funciona el hotel. Por lo demás conocemos el hotel, y sabemos que a ciertas horas los ascensores son imposible coger, que se hacen colas larguísimas en los bares,… pero lo asumimos. El personal de los bares (en especial de Anita), de los restaurantes, de Sonia de animación y demás muy bien. Las habitaciones son muy amplias, (las camas y almohadas muy cómodas), pero necesitan una reforma urgente. Esas bañeras con cortinas ya no se llevan por el mundo. Es un hotel con una situación céntrica, cerca de la playa y del pueblo viejo, con la zona gaming muy chula para cuando te alojas con niños. En fin, es una pena. Por cierto, desde la página web del hotel no deja escribir opiniones ¿será por algo en especial? Ya lo siento, pero no creo que volvamos.

（由 Google 翻译）由于机场延误，我们迟到了。 前台空无一人。我们大声喊服务员，一个衣衫褴褛的男人走了出来，浑身散发着烟味。他的鼻子感染了，我们甚至能看到感染的鼻涕泡挂在空中。这立刻让我感到不安。他把带子扔到桌子上，说了声“开门”。我们自己乘电梯进去。房间非常干净整洁，清洁人员确保房间保持干净整洁。电梯很糟糕，需要等待是常态。食物还行，虽然款式重复，但总能找到好吃的。酒吧有18人，有时甚至有22人等待服务。 娱乐区的酒吧非常棒，友好的工作人员让酒吧保持畅通无阻。 这些年来，我们至少来过这家酒店三次，这将是最后一次了。它肯定 每况愈下，顾客也一样。 （原文） From arriving late due to delay at airport Nobody on reception. We shouted for service and a scruffy man came out stinking of smoke. He had an infection in his nose and we could see the infected bubble just hanging. That put me off straight away. He threw the bands on the desk and said DOOR. we took ourselves in the lift. The room was very clean and tidy and the cleaning staff made sure it stayed that way. The lifts are appalling and having to wait is the normal. The food was ok very repetitive but you could always find something tasty. The bar was 18 deep sometimes 22 waiting to be served. The entertainment area bar was very good and friendly staff kept it moving with no problems. We have been to this Hotel at least 3 times over the years and this will be the last. It’s certainly Gone downhill and so has the clientele.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了一周，因为它在 Check24 上获得了 8.9 分（“极佳”）的评分。可惜的是，我们的住宿体验完全配不上这个评分——我最多给这家酒店两星。清洁工作做得很不充分：没有除尘，坐浴盆也从来没清洗过，家具也破旧不堪。毛巾定期更换，但经常少一两条或换掉。浴室没有吹风机，淋浴喷头也坏了。 食物大多是冷的，没有味道，餐具也经常很脏。 优点包括地理位置优越——海滩和市中心都近在咫尺——以及前台友好且服务周到的员工。 缺点：房间很吵，清晨泳池清洁时噪音很大，电梯等的时间也很长（长达 15 分钟）。 8.9 的总体评分与许多个人评论不符，后者通常只给出 4 到 5 分（满分 10 分）。不幸的是，这是我们过去 25 年来最糟糕的假期之一。 （原文） Wir haben eine Woche in diesem Hotel verbracht, da es auf Check24 mit 8,9 („Fabelhaft“) bewertet war. Leider entsprach unser Aufenthalt dieser Bewertung überhaupt nicht – dem Hotel würde ich höchstens zwei Sterne geben. Die Reinigung war mangelhaft: Staub wurde nicht gewischt, das Bidet nie geputzt, Möbel alt und abgenutzt. Handtücher wurden zwar regelmäßig gewechselt, aber oft fehlte ein oder zwei Stück oder sie waren vertauscht. Im Bad fehlte ein Föhn, der Duschkopf war kaputt. Das Essen war meist kalt und geschmacklos, das Geschirr häufig schmutzig. Positiv hervorzuheben ist die gute Lage – Strand und Zentrum sind schnell erreichbar – sowie das freundliche und kompetente Personal an der Rezeption. Negativ: sehr hellhörige Zimmer, laute Reinigung am Pool frühmorgens und lange Wartezeiten am Aufzug (bis zu 15 Minuten). Die Gesamtbewertung von 8,9 passt überhaupt nicht zu den vielen Einzelbewertungen, die meist nur 4 bis 5 von 10 Punkten geben. Leider einer der schlechtesten Urlaube unserer letzten 25 Jahre.

（由 Google 翻译）👍房间很漂亮，宽敞舒适，安静。饮品很棒……非常慷慨……酒吧工作人员很友好。泳池和屋顶区域很棒……景色优美……温水泳池……有很多日光浴床。地理位置优越 😞 食物糟糕透了……早餐是最好的……烹饪得当，种类丰富……肉外焦里嫩……虾的味道不对……意面很冷……米饭嚼不动……我们订的是全包套餐，但每天晚上都去一家很棒的西班牙小吃店。餐厅工作人员不太友好。 电梯速度最慢……最后不得不把行李搬到四楼……等了5分钟电梯都没来……我们可以走楼梯，但如果行动不便或推着婴儿车的话，就不太方便了。 （原文） 👍The room was lovely, big, comfortable and quiet. Lovely drinks...very generous.... friendly bar staff. Pool and roof area lovely...great views....warm pool...lots of sunbeds. Great location 😞 Food awful......breakfast was the best...well cooked great variety....the meat was burnt on the outside and pink in the middle...prawns were not right......cold pasta....chewy rice....we were all inclusive but went out to a lovely tapas place every night. Restaurant staff not particularly friendly. Slowest lifts ever...ended up carrying luggage to 4th floor...could wait 5 mins for lift and it never arrived.....we could take stairs but not great if you have physical difficulties or a pram

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了五晚。房间本身相当不错，干净整洁，基本设施齐全，舒适度也很好，满足了我们所有的要求。 然而，有几个方面让我们决定不会再来： 房间里的电源插座很少：只有一个冰箱插座（无论插不插电，冰箱都制冷不了），还有一个电视插座（电视也坏了）。我们不得不在浴室里给手机充电。 电视效果不太好，虽然遥控器可以播放亚马逊Prime和Netflix，但我们认为电视没有网络连接。 电梯又老又慢。如果不步行，几乎不可能到达屋顶泳池。 （由于电梯超载，我们不得不帮一些老人把行李箱搬上去。） 我们第一次在二楼吃晚餐时，对自助餐的第一印象很差。幸好第二天在一楼吃的早餐要好得多。 此外，有些食物让我胃不舒服，消化不良了两天。 我们每人支付333欧元，对酒店的服务和与价格相符的体验期望更高。 总之，房间还不错，但酒店的整体服务体验有很多不足之处，因此，我们不会再来了。 （原文） Estuvimos alojados 5 noches en este hotel. La habitación en sí estaba bastante decente, limpia y con lo básico para estar cómodos, así que en ese sentido cumplió. Sin embargo, hay varios aspectos que hacen que no repetiríamos: En la habitación apenas había enchufes: solo el del frigorífico (que además no enfriaba nada, daba igual tenerlo enchufado o no) y el de la televisión (que tampoco funcionaba correctamente). Tuvimos que cargar los móviles en el baño. La televisión no funcionaba bien y, aunque el mando ponía Amazon y Netflix, creemos que la tele no tenía conexión a Internet. Los ascensores son muy viejos y lentos. Subir a la azotea, donde está la piscina, era casi imposible si no era andando. (Tuvimos que ayudar a unos ancianos a subir sus maletas, por el colapso del servicio del ascensor) La primera impresión del buffet fue bastante mala en nuestra primera cena (planta -2). Por suerte, el desayuno al día siguiente en la planta -1 fue bastante mejor. Además, algo de la comida me sentó mal y estuve dos días con molestias digestivas. Pagando 333 € por persona nos esperábamos mucho más de los servicios del hotel y una experiencia acorde al precio. En resumen, la habitación estuvo bien, pero la experiencia general con los servicios del hotel dejó bastante que desear y, por eso, no volveríamos.

（由 Google 翻译）地理位置优越。这家酒店知道自己需要翻新。一切都超级老旧，从房间（床头板下没有电源插座），到用电工胶带缠着的电视线，到自动垂下的窗帘，到破损的沙发床（我们说过，答案是它们都一样🙄😱），到生锈的淋浴间，到潮湿和污水的味道……还有餐厅员工的制服，我还能说什么呢……感觉就像回到了60年代。好好打扫一下，修好破损的地方，展现一个好的形象就至关重要了。 我还得说，当你开始在一个新的地方工作时，学习是正常的，但他们告诉你你有西班牙车辆驾驶执照（ZBE），而你没有。😠。最重要的是，认真对待。 以前的接待人员、娱乐场所工作人员、清洁人员、餐厅工作人员和游戏室工作人员——太棒了！他们不得不在这种条件下工作，真是太可惜了。 谢谢！！希望这篇评论对 MAGIC HOTELS 连锁酒店有所帮助。 （原文） la ubicación es excelente. este hotel sabe q necesita una reforma, esta todo super antiguo, desde las habitaciones (q no tienes enchufes en el cabecero), cables d tv con cinta aislante, las cortinas si se descuelgan se tienen solas,sofa cama reventado(lo dijimos y la respuesta es que todos estan igual🙄😱), duchas oxidadas, olor a humedad y alcantarilla.... y que decir de los uniformes del personal del comedor... como si estuvieramos en los años 60. simplemente con una buena limpieza, arreglar lo que esta roto, y dar una buena imagen seria lo primordial. tambien tengo que decir que cuando entras a trabajar nuevo a un lugar, es normal que tengas que aprender, pero te dice q tienes lo de la autorización del coche ZBE, y no es asi😠.sobretodo seriedad. Personal antiguo de recepcion, animacion, limpieza, personal de comedor, personal de la sala de games, EXCELENTE , lástima que tengan que trabajar en estas condiciones. gracias!! y espero que esta reseña le sirva a la cadena MAGIC HOTELES.

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，员工服务周到，尤其是餐厅员工，他们简直不知疲倦！我之前发邮件问了一些问题，每次都能很快回复，非常感谢。我们的航班原本要到晚上10点以后才到，因为我们预订的是半膳，酒店主动提出在房间里放一盘冷食。可惜的是，我们的航班改道，到达时间更晚了。不过，周一（27日）抵达时，前台接待员非常热情友好。虽然没有冷食，但我们当时已经筋疲力尽，所以也没抱怨什么。 泳池周围和酒店内部都非常干净，泳池边播放的舒缓音乐让人感到放松。 酒店设有水疗中心，但我们这次没有体验，下次一定会去。 不知道是不是因为季节的原因，食物种类不算特别丰富。不过，早餐和晚餐的菜品种类都比较齐全，总能找到适合自己的。我们当然不会抱怨没东西吃。餐厅布局合理，干净整洁，厨师们也很友善，食物味道也很棒。酒店设有儿童区和儿童房，还有酒店所有活动的日程安排表。 我们肯定会再次入住，因为酒店离夜生活场所很近，步行大约10分钟即可到达。我们通过“benidormeseously.com”网站找到了所有致敬演出，度过了非常棒的几天！ （原文） This hotel was great and the staff were amazing, especially the restaurant staff, they do not stop! I had emailed some questions a few times and there was no delay in a reply which was much appreciated. Our flight was going to arrive after 10pm and they offered a plate of cold food left in our room as we had booked half board, unfortunately we ended up diverted and arrived much later and the receptionist on arrival (Mon 27th) was so lovely. Sadly, no food plate but we were too exhausted anyway, so not worth a moan. Surroundings of pool and inside the hotel was so clean and the chilled music by the pool was relaxing. There is a Spa, but we didn’t use it, but will on our return. I’m not sure if it’s a ‘season’ thing but the food selection wasn’t massive. However, there was something for everyone both at breakfast and evening. We couldn’t complain there was nothing to eat. It was well laid out and tidy, the chefs behind the counter were pleasant and the food was great. There is a children’s area and room, also timetables of everything going on in the hotel. Definitely will return as it’s not far from all the nightlife, about a 10 minute walk. We used ‘benidormseriously.com’ to find all the tribute acts and it was a great few days!

（由 Google 翻译）⚠️ 警告：酒店不安全——预订前请阅读 ⚠️ 我分享我的经历，是为了让其他人能够确保安全，避免经历我在这家酒店的经历。 从我到达的那一刻起，这段经历就糟透了。办理入住花了30多分钟，而且我住的房间和网上的照片完全不一样。房间很脏——浴室地板上有尿液，马桶座圈上有污渍，床垫上还有臭虫，迫使我在住了第一晚后就去看医生。 食物也同样令人无法接受。早餐又冷又无味，而且不卫生，饭菜里还夹杂着头发。晚餐更糟糕。尽管预订了半膳服务，但由于班车延误，我迟到了，工作人员拒绝提供食物。 但最大的问题是安全问题。我遭到了工作人员和客人的辱骂，遭受了种族主义和性别歧视的言论，还受到了人身威胁。我的财物被偷了（包括一件西装外套和手机）。当我要求前台查看闭路电视时，他们拒绝了，还嘲笑我，甚至进一步侮辱我。 我在电梯里也受到了骚扰，一些男人辱骂我，还弄坏了我的手机。我举报了这件事，工作人员却把我解雇了。更糟糕的是，警察介入后，他们非但没有保护我，反而侮辱、殴打和羞辱我。我身心俱疲。 这家酒店不安全，尤其对女性和独自旅行的旅客来说。网上的图片具有误导性，工作人员不专业且粗暴无礼，环境极其恶劣。原本应该轻松愉快的旅程却变成了一次极其痛苦的经历。 👉 为了您的安全和安心，请不要预订这家酒店。它名不副实，没有人应该经历我在这里所经历的一切。 （原文） ⚠️ WARNING: Unsafe Hotel – Please Read Before Booking ⚠️ I am sharing my experience so that others can stay safe and avoid going through what I went through at this hotel. From the moment I arrived, the experience was awful. The check-in took over 30 minutes, and the room I was given was nothing like the photos online. It was filthy — urine on the bathroom floor, stains on the toilet seat, and bed bugs in the mattress that forced me to seek medical help after the first night. The food was equally unacceptable. Breakfast was cold, tasteless, and unhygienic, with hair found in my meals. Dinner was worse. Despite booking half-board, staff refused to serve food when I arrived late due to shuttle delays. But the biggest issue is safety. I was verbally abused by staff and guests, subjected to racist and sexist comments, and physically intimidated. My belongings were stolen (including a blazer and my phone), and when I asked reception to check CCTV, they refused, mocked me, and insulted me further. I was also harassed in the elevators, where men used racial slurs and broke my phone. When I reported this, staff dismissed me. Even worse, when the police became involved, instead of protecting me, they insulted, assaulted, and humiliated me. I was left with physical injuries and emotional trauma. This hotel is unsafe, especially for women and solo travelers. The pictures online are misleading, the staff are unprofessional and abusive, and the environment is extremely hostile. What should have been a relaxing trip turned into a deeply traumatic experience. 👉 Please, for your own safety and peace of mind, do not book this hotel. It is not what it claims to be, and no one deserves to go through what I experienced here.

（由 Google 翻译）我们一家三口带着患有自闭症的女儿入住这家酒店。房间很脏，浴室也很脏，设施陈旧，瓷砖上还有洞。我们住了六晚，床单只换过一次。咖啡和茶水托盘也没有补充。房间里甚至还有蟑螂。酒店员工只会说“很抱歉”，泳池酒吧的员工态度粗鲁生硬。我们预订的是全包套餐，但有些饮料和食物我们却不能享用，即使我们选择了全包。他们还想让我们为其他东西付费！简直荒谬。室内泳池要求戴泳帽。我的女儿是自闭症患者，她不戴任何头饰。尽管我们多次解释过这一点，但酒店员工仍然对泳帽问题态度恶劣。室内酒吧的员工，即使你问他们，他们也丝毫没有笑容。同样粗鲁生硬。每次点餐，我们都上错了菜。由于酒店内餐饮选择不多，我们不得不外出就餐。考虑到我们预订的是全包套餐，这本不应该发生。我在这家酒店花了那么多钱，本以为能享受到高标准的服务。这家酒店居然能评上四星，我真是百思不得其解。这家酒店的外观完全具有欺骗性，员工态度恶劣，房间里还有蟑螂，浴室脏兮兮的，床单也不干净。简直令人无法接受。强烈不推荐。 （原文） We went as a family of 3 with our autistic daughter. Our room was dirty, the bathroom was grimey, very outdated, holes in the tiles. We stayed for 6 nights, our bedsheets were only changed once. The coffee and tea tray were not topped up either. We also had cockroaches in our room. All we got from the staff was "Sorry about that" the pool bar staff were rude and abrupt. We went all inclusive. However there were certain drinks and foods we couldnt have, even though we were ALL INCLUSIVE. They expected us to pay for other things! Ridiculous. The indoor pool you have to wear a swimming cap. My daughter is autistic, she doesnt wear anything on her head. Even though we had explained this on several occasions. We were still spoken to rudely regarding this swimming cap. Indoor bar staff, couldnt crack a smile of you asked them. Again rude, abrupt. When ordering our food we got the wrong thing every time. We had to eat out for dinner as there wasnt much to choose from, we shouldnt of had to of done that considering again we went all inclusive. I spent a stupid amount of money on this hotel expecting high standards of service. How this hotel has 4 stars I shall never know. Looks can be deceiving for this hotel, but the staff attitude, cockroaches in our room, dirty bathroom, unclean sheets. Unacceptable. Would not recommend.

（由 Google 翻译）从踏入酒店的那一刻起，就能感受到酒店庄严的接待处带来的宁静与放松，六件来自电影、艺术和音乐界传奇人物的作品令人难以忘怀。抵达酒店后，酒店会立即为您提供清爽的柠檬橙汁，定会让您心满意足。 酒店设施精美，令人放松，可满足各种需求：情侣、家庭，以及老少皆宜的丰富娱乐活动。 酒店拥有十张床，是我体验过的最好的。娱乐活动精彩绝伦，他们倾尽全力。我非常喜欢水上健身房、水上舞蹈和水上自行车课程。 餐厅也非常棒，提供各种口味和风格的菜肴。包括法布里齐奥在内的服务员都魅力十足、彬彬有礼，并且始终关注着每一张桌子。领班拉法是一位真正的绅士，他照顾着一切，照顾着每个人，将餐厅的秩序安排得井井有条，工作出色，而且非常友好。 帕特里夏、克劳迪娅等等。所有的服务员都做得非常出色，即使他们不堪重负、疲惫不堪，但他们总是会给你最灿烂的笑容，以及他们所有的爱、礼貌和善意。我感觉自己被深深地爱着，从未在餐厅受到过如此好的待遇。这绝对是满分10分，厨房和烧烤店的员工也一样。他们太棒了，炉子的温度高达上千档，但他们几个小时都面带微笑。谢谢你们，我的满分10分都给你们，我一定会再来的。 你们让我的这次住宿成为迄今为止最特别的假期之一。谢谢你们。 （原文） Desde que entras en el hotel la sensación de calma, relax ya es palpable con esa majestuosa recepción, dando paso a una colección de 6 obras de mitos de cine, arte, canción, que no te dejan indiferente.Te invitan a un agua fresca de limón y naranja nada más llegar que agradeces. Las instalaciones son preciosas, muy relajantes y para todos los gustos, parejas, familias y sobre todo mucha animación para grandes y pequeños. Las habitaciones de 10 las camas de lo mejor que he probado hasta hoy.La animación es super se entregan a tope.Las clases de Aqua gym y agua dance y bici en el agua me encantaron😘 En cuanto al comedor espectacular, tienes para todos los gustos y variedades.Los camareros entre ellos Fabrizio es encantador super educado muy pendiente en todo momento de todas las mesas no para.Rafa el Metre todo un caballero pendiente de todo y de todos cordina muy bien el comedor hace una gran labor y super amable. Patricia, Claudia etc todas las camareras y camareros de verdad hacen una labor de 10 aunque estén superados de trabajo y cansados pero siempre te brindan su mejor sonrisa y todo su cariño ,educación y amabilidad me sentido muy querida y nunca me habían atendido así de bien en un comedor es de 10 al igual que la parte del personal de cocina y plancha espectaculares con esos fogones a mil de calor y sin perder la sonrisa horas y horas de verdad Gracias mi 10 es para vosotros y volveré seguro. Habéis hecho de mi estancia una de las vacaciones más especiales que he tenido hasta ahora GRACIAS.

（由 Google 翻译）我们四个家庭带着孩子在酒店度过了万圣节周末，玩得非常开心，大人小孩都乐在其中。整个酒店都装饰一新，充满了万圣节的氛围，为孩子们和大人准备的各种活动也都围绕着这个主题，趣味十足。我们特别喜欢周五的服装游行和之后的派对，他们还精心布置了一个鬼屋隧道，我们玩得不亦乐乎——我们反复体验了好几次，真是太棒了！周六晚上，酒店为我们准备了一场精彩绝伦的舞蹈表演，让我们叹为观止，也完美契合了周末的主题。大人小孩都看得津津有味。酒店员工始终热情友好，专业周到。我尤其要表扬一下娱乐团队的负责人Eva，她热情洋溢，专业素养极高；还有同团队的Anas、Marcos和Pablo，他们不仅精心策划了各种精彩有趣的活动，还以热情友好的态度为我们带来了宾至如归的体验，让每一刻都充满惊喜和欢乐。 至于酒店设施，可以说非常宽敞漂亮，维护得也很好，而且很干净，让您能够尽情享受一切而不会感到疲惫。自助餐很棒，房间的景色也令人惊叹。我们明年一定会再来！ （原文） Fuimos 4 familias con nuestros hijos a pasar el fin de semana de Halloween y lo pasamos genial, niños y adultos. Todo el hotel estaba decorado de Halloween, las actividades de niños y adultos estaban enfocadas a esta temática y eran super divertidas. Nos encantó el desfile de disfraces del viernes y la fiesta posterior y nos lo pasamos pipa en el túnel del terror que montaron, repetimos varias veces, estaba súper conseguido. El sábado noche nos deleitaron con una actuación de baile e interpretación que nos dejó con la boca abierta también de la temática del fin de semana, la disfrutamos niños y adultos. El personal que nos atendió fue super amable y profesional en todo momento, quiero destacar especialmente a Eva jefa del equipo de animación por su gran entusiasmo y profesionalidad y a Anas, Marcos y Pablo de este mismo equipo porque además de preparar actividades súperchulas y muy divertidas, les dieron un toque muy personal, lleno de simpatía y energía haciendo que cada momento fuera especial. En cuanto a las instalaciones del hotel podemos decir que son muy amplias y bonitas, están cuidadas y limpias y te permite disfrutar de todo sin agobios. El buffet muy bien y las vistas desde la habitación una pasada. Sin duda repetiremos el próximo año!

（由 Google 翻译）这家气势恢宏的酒店位于步行区外，因此您需要乘坐出租车或公交车才能到达市中心。房间宽敞，带有阳台，但设施并不新，明显有些陈旧。室外泳池区很不错，但整个泳池都破败不堪。健身房不太舒适。早餐丰盛丰盛。总的来说，我推荐您来这里度过一个低调的假期。 （原文） Hotel imponente fuori dalla zona pedonale quindi obbligatorio prendere taxi o bus per arrivare in centro. Stanze spaziose con balcone ma non nuove, si vede che è un po' datato. Zona piscina esterna molto bella quella intera molto trasandata. Palestra per niente accogliente. Colazione abbondante e ricca. Nel complesso lo consiglio per un turismo dozzinale.

（由 Google 翻译）我们一行十人，订了四间房，房间卫生状况非常糟糕。床单直到第四天才换。即便如此，我们还是用了“Certtel”自助洗衣系统。唯一值得称赞的是酒店员工，他们都非常友善，从娱乐团队的Eva和Pablo到服务员Antonio、Fernando、Jenny等等，都非常棒。感谢你们热情周到的服务。Meliá酒店，请继续保持！ （原文） Fuimos una familia concretamente 10 personas con 4 habitaciones y la limpieza pésima. No nos cambiaron las sábanas hasta el cuarto día. Aun así poniendo el certel. lo único que merece la pena es el personal que es encantador, desde los animadores Eva y Pablo y los camareros, Antonio, Fernando,Jenny y compañía. Gracias por el trato tan cercano. Cuida tu nombre Meliá

（由 Google 翻译）工作人员很棒，总是面带微笑，乐于助人。房间设计很有意思。一家三口拼两张双人床，这真是个不寻常的选择。餐厅和小吃店的存货很丰富，杯子押金1欧元也情有可原。酒店的位置令人失望，因为它在山顶上，但我理解酒店无法控制这一点，而且它靠近海边。酒店的设施总体不错，但健身房令人失望。大多数器械都坏了，酒吧的架子也很脆弱。电梯很慢，但数量很多。 （原文） Staff were amazing, happy to help always smiling. Room design was, interesting. 2 double beds pushed together for a family of three was an unusual choice. Restaurants and snack bars were well stocked and the €1 deposit on cups was understandable. The location of the hotel was disappointing because it was on the top of a hill, however, I understand that the hotel cannot control that and it was close to the sea. The facilities at the hotel in general were good, but the gym was disappointing. Most of the machines were down and the rack for the bar was flimsy. The lifts were quite slow but there were plenty of them.

（由 Google 翻译）说实话，我们对这家酒店非常失望。我们带着很高的期望来，结果却完全没有得到满足。食物是最大的缺点之一：每天都是一成不变，既没有品种，也没有品质。 房间也有很多不足之处。家具破旧不堪，更糟糕的是空调坏了。我们不得不等技师来修，考虑到天气炎热，这真是太难受了。 总之，这不是一次好的体验，我不推荐。考虑到我们支付的价格，我们期望的太多了。 毫无疑问，我真正喜欢的是娱乐人员和救生员的出色工作，他们总是友好、风趣、细心。 （原文） La verdad es que nos llevamos una gran decepción con este hotel. Veníamos con muchas expectativas y no se cumplieron en absoluto. La comida fue uno de los puntos más flojos: todos los días lo mismo, sin variedad ni calidad. La habitación dejaba mucho que desear. Mobiliario desgastado y para colmo, el aire acondicionado no funcionaba. Tuvimos que esperar a que viniera un técnico a arreglarlo, lo cual fue muy incómodo teniendo en cuenta el calor que hacía. En resumen, no fue una buena experiencia y no lo recomendaría. Por el precio que pagamos, esperábamos mucho más. Sin duda alguna lo que si me encanto fue el buen trabajo de animadores y socorristas, simpáticos divertidos y atentos en todo momento.

（由 Google 翻译）我们是在七月的最后一周和八月初住在那里的。 说实话，我不会再去了。酒店外观一模一样，内部又是另一回事。我们住的时候酒店很旧，每天都有一部电梯坏掉，晚上昏暗的走廊让人感到害怕，泳池躺椅如果不在开放后立即下楼，就坐不下了，而且每天早上都要排队才能找到位置。 房间很旧，空调噪音很大，而且有一天晚上还坏了（天气这么热根本睡不着），浴室里有浴缸和塑料窗帘，非常不卫生。 酒店地段不错，但要到那里必须爬一座大山，而且除非付费，否则没有停车位。 食物很糟糕，对于患有乳糜泻的人来说，食物是交叉污染的；钳子和餐具混在一起，而且没人监督，不过不得不说工作人员非常友好。 我不喜欢这次体验。 （原文） Estubimmos la última semana dias de julio y primeros de agosto. La verdad no volvería a ir el hotel por fuera parece una cosa pero el interior es otra, esta viejo cuando estubimos todos los dias estaba algún ascensor estropeado, los pasillos por la noche oscuros daban miedo, las tumonas de la piscina si no bajabas según abrian la piscina te quedabas sin tumbona y todas las mañanas colas para poder coger sitio. La habitacion muy antigua, el aire acondicionado hacia mucho ruido y una noche se estropeo (imposible dormir con el calor), el baño tenia bañera y cortinas de plastico con lo poco higienicas que son. El hotel esta en una buena zona pero para poder llegar tenias que subir una cuesta enorme y para poder aparcar no hay sitio a no ser que pagues el parking. La comida es malisima, y para celiacos la alimentacion tiene contaminacion cruzada se mezclan pinzas y cubiertos y nadie lo supervisa, aunque he de decir que el personal es muy amable La experiencia no me ha gustado

（由 Google 翻译）我们带着一个9岁的孩子一起旅行。食物很棒，种类丰富，至少对我们来说是这样。工作人员和娱乐团队都是一流的。每个人都非常友好和愉快。唯一的问题是午餐和晚餐我们排了很长的队。他们有两个餐厅，但其中一个已经关闭了。泳池很不错，但对于酒店容纳的众多客人来说，泳池太小了。有些人在泳池里肆意饮酒，有时甚至有人不加阻止就把杯子洒了。 我们住的是三人间，酒店在窗户边加了一张床，我们几乎无法走动。浴室很大，设施齐全。走廊里没有空调，我们房间里的空调很吵。 看起来和照片上看到的不太一样。 （原文） Viajamos con un niño de 9 años. La comida excelente y muy variada, al menos para nosotros. El personal, así como los animador@s, de 10. Todos muy simpáticos y agradables. El problema eran las largas colas que tuvimos que hacer para comer y cenar. Tienen dos comedores pero habían cerrado uno de ellos. Las piscinas están muy bien, pero son pequeñas para la gran cantidad de personas que acoge el hotel. Algunas personas bebían en la piscina sin control, a veces derramando el líquido del vaso sin que nadie les dijera nada. A nuestra habitación, que era para 3 personas, le habían metido una cama supletoria contra la ventana y apenas nos podíamos desenvolver. El baño era grande y completo. Por los pasillos no había aire acondicionado, y el de la habitación hacía bastante ruido. No se parecía mucho a lo que vimos en las fotos.

（由 Google 翻译）我们直接通过他们预订。付款时出了问题，无法付款。我们花了五天时间与预订部门沟通，要求新的付款方式，但他们总是拒绝。他们甚至说是葡萄牙卡付款的系统出了问题。 最后，他们告诉我们不用担心，预订是安全的，但第二天我们收到了取消订单的通知。 当我们再次联系预订部门时，他们解释说无法重新激活同一个预订，价格会有所不同，比原价高出300欧元。 预订是提前很久就做的。 我们最终在另一家酒店重新预订，但那里的员工显然不愿意帮忙，也不想再推销了。 唯一一个试图提供帮助且态度友好的员工是罗莎，但不幸的是，那时已经太晚了。 （原文） Fizemos uma reserva diretamente com eles. Quando quiserem efetuar o pagamento houve algum problema e nao conseguiram, estivemos 5 dias a falar com as reservas, a pedir novos metodos de pagamento e sempre negaram, inclusive informaram que estavam a ter algum problema no sistema ao faturar atraves de cartoes portugueses. No fim disseram para nao nos preocuparmos que a reserva estava assegurada sendo que, no dia seguinte recebemos o cancelamento da mesma. Ao falar NOVAMENTE com o departamento de reservas foi explicado que nao podiam reactivar a mesma reserva e que o valor seria diferente, mais 300€ que o que estava no inicio. A reserva foi feita com bastante antecedência. Acabamos por fazer nova reserva num outro hotel, staff que aparentemente nao quer ajudar e nao precisa de vender mais. A unica funcionária que tentou ajudar e que foi bastante agradavel foi a Rosa, infelizmente ja tarde de mais.

（由 Google 翻译）我们在 Cristal Park 预订了超全包服务，因此可以使用姐妹酒店的设施。这些设施必须提前预订，因为它们有两个时段：下午 1 点到晚上 8 点和下午 5 点到午夜。您可以享用午餐或晚餐。我们只是将这家酒店作为一日游，享受那里的设施，但在我们停留的短暂时间里，接待员非常热情。儿童俱乐部在房间里有一个软体游乐区，最后的活动是下午 4 点，最后的娱乐活动是晚上 10 点（美好时光）。里面的装饰是岩石风格，很酷。它有一个 5 欧元的棉花糖机和一些街机。我们可以在那里使用带滑梯的游泳池和儿童水上游乐区。下次我们一定会来并住这家酒店。唯一的缺点是它位于山上，下山还好，上山就累了。但山脚下有很多商店、餐馆和海滩，公共交通很便利。泳池边有救生员。 （原文） We had a Ultra All Inclusive at Cristal Park so was able to use sister hotel facilities. These have to be book in advance as they have 2 slots 1pm to 8pm and 5pm to midnight. You can have lunch or dinner. We only used this hotel as a day visit for there facilities but from the little time we spent receptionists were very welcoming. Kids club has a soft play in there room and there last activity at 4pm and last entertainment at 10pm ( good time). The decor inside is rocky which is cool. It has a candy floss machine €5 and a few arcade games. We were able to use there pool with slides and a children's water play area. We will definitely come and stay at this hotel next time. The only downfall is that it is located on a hill, coming down is fine but going up is tiring. But good public transport around at the bottom of the hill alot of shops, restaurants and the beach. Life guards by the pool.

（由 Google 翻译）非常适合家庭入住的酒店。食物比我住过的一些四五星级酒店还要好，总能找到一些菜品来弥补不足。唯一让我不满的是房间的布局，如果你喜欢带阳台的房间，你可能会失望，而且床的摆放也很奇怪。一家三四口人住两张双人床拼在一起对我来说是全新的体验。房间每天都会打扫，工作人员都非常友好和乐于助人。酒店的位置可以达到五星级标准，但即使对于体格健壮的人来说，爬上那座小山也有些困难。 （原文） Great hotel for families. Food was better than some 4/5 star hotels i have stayed in, always something there to make up a meal. The only real issue i had was the set up with the rooms, if you like a balcony you will be disappointed and the bed set up is strange to say the least. To have two double beds pushed together for a family of three/four was a new one for me. Rooms are cleaned everyday and the staff are all very friendly and helpful. The location would be a five star but that hill to get up to the hotel can be a tough one even for generaly fit people.

（由 Google 翻译）地理位置优越。房间干净整洁，菜品选择丰富。房间之间的墙很薄，所以能听到隔壁的声音。停车不免费，电梯也太小了。员工很有礼貌，乐于助人。总而言之，这家酒店非常棒。我强烈推荐！ （原文） Good location. Clean rooms and food diversity is very good. The walls between rooms are thin so you can hear your neighbours. The parking is not free and the elevators are too small. Staff is very polite and willing to help. All in all this hotel is very good. My recommendation!

（由 Google 翻译）这家酒店很棒……地理位置优越，就在市中心。如果开车去的话，需要停车……到处都是收费停车场。食物种类丰富，味道也不错。特别要提一下Juan……他在烤肉区……他厨艺精湛，服务态度也非常好……他会让你心情愉悦。房间有点小，装修也略显陈旧……我之前住过皇宫酒店，不过他们正在装修。我肯定还会再来……事实上，我已经开始期待下次入住了！👍👍👍 （原文） Esta bien...muy bien ubicado en el centro. Si vas en coche necesitarás guardarlo en el parking...zona azul por todas partes. Comida buena y variedad. Mención especial a Juan ..esta en la plancha...es excepcional tanto como cocinero como con el trato a las personas...te alegra el día. La habitación pequeña y algo antigua...estuve en el Palace ..pero van reformando. Sin duda volvería...de hecho estoy deseando volver👍👍👍

（由 Google 翻译）糟糕的酒店，糟糕的服务。只对西班牙度假者友好。 我经常被完全忽视。 食物种类少，温度不高。盘子底部很脏，食物也不好吃。服务也很差。 作为全包式服务的客人，你完全完蛋了，因为酒吧工作人员赚不到钱，所以他们经常让你等更长时间，而且态度很不友好。如果你12:15到达，却要等到下午2:45才能去房间，这简直令人无法接受。我知道你的房间准备好需要一段时间。当他们不停地说你的房间下午1:30准备好，然后下午2:00，然后下午2:15再次准备好时，你会觉得自己被耍了。简直太可恶了。这家酒店服务的是西班牙游客，而不是外国游客。娱乐活动也不是为外国游客准备的，而是为西班牙人准备的。贝尼多姆是个很棒的地方，我喜欢去那里。我真的很期待离开的一周，但最终我很高兴再次回家。 （原文） Slecht hotel, slechte service. Alleen vriendelijk tegen de Spaanse vakantiegangers. Werd vaak compleet genegeerd. Eten is niet gevarieerd en niet echt warm. De borden zijn aan de onderkant vies en het eten is niet lekker. Service is ver te zoeken. Je hebt als all-inclusive gast al helemaal afgedaan omdat het personeel aan de bar dan niets aan je kan verdienen en laten je daarom vaak extra wachten en zijn ook niet vriendelijk. Het klopt ook niet als je om 12:15 aan komt dat je moet wachten tot 14:45 om eindelijk naar de hotelkamer te kunnen gaan. Snap dat het even duurt voordat de kamer klaar is. Je voelt dat je aan het lijntje wordt gehouden als er steeds wordt gezegd dat de hotelkamer klaar is om 13:30 dan om 14:00 dan weer om 14:15. Gewoon schandalig. Dit hotel is een hotel voor de Spaanse toeristen en niet voor de buitenlandse toeristen. Animatie is ook niet voor de buitenlandse toeristen maar voor de spanjaarden. Benidorm is een fijne plek om te zijn en kom er graag. Verheugde me heel erg op mijn weekje eruit maar was uiteindelijk blij weer naar huis te mogen gaan.

（由 Google 翻译）我们到达酒店时，前台接待员略带尴尬地告诉我们，我们被安排在另一栋楼的房间。 我们去了那里，发现房间急需翻新。浴缸泛黄，岁月不饶人；浴室镜子也剥落了；大理石台面也需要更换——房间真的需要好好翻新一下。 自助餐种类丰富，味道不错；我们很喜欢，而且我觉得酒店位置也挺好。我用的是达纳（DANA）的代金券，你可能觉得我没资格抱怨，但我并不这么认为。酒店还有提升的空间；我知道有些翻新过的房间非常棒。 此致敬礼。 （原文） Cuando llegamos al hotel, la chica de recepción nos dijo que nos habían adjudicado la habitación en el otro edificio, con cara un poco de circunstancia. Fuimos, la habitación está para reformar toda. La bañera con un color amarillento porque el tiempo pasa para todo, el espejo del baño, pelado, el mármol de la encimera del lavabo para cambiar también, necesita un lavado de cara. El buffet está bien y variado, nos gusto, y la ubicación a mi parecer es buena. Fui con un bono de la Dana, pensareis que no tengo derecho a decir nada, pero yo creo que no es así. Se puede mejorar, me consta que hay habitaciones reformadas, que son estupendas. Un saludo.

（由 Google 翻译）一切都很棒，尤其是 Ana Gómez，她对我们关怀备至，专业素养极高，态度友好，而且总是幽默风趣。 Albeiro、Ana María 和 Mónica 也非常出色。 能有这些人在贵酒店工作，真是莫大的荣幸。 我希望很快能再次见到这些专业人士。 太棒了。 （原文） Todo de maravilla, en especial Ana Gómez qué nos atendió con mucho cariño, profesionalidad excelente,simpatía y siempre de buen humor. Tambien muy bien Albeiro, Ana María y Mónica. Es un gran acierto tener ha estas personas trabajando en su hotel. Esperando volver pronto para encontrarme de nuevo con estos profesionales. Maravillosos.

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，房间干净，离海滩也很近，早餐也不错。但是，室内泳池水冷得像冰窖，热水浴缸​​也一点都不暖和。你可能会觉得室内泳池和热水浴缸应该有点热带风情，但实际上却很冷。 （原文） Hotel is prachtig, kamer zijn schoon vlak bij het strand, ontbij is goed, alleen het binnenbad is ijskoud en de bubbelbad is helemaal niet warm. Je zou verwachten dat het binnenbad en bubblebad beetje tropisch warm is, maar was gewoon koud.

（由 Google 翻译）太棒了！！性价比超高。食物品质好，种类丰富。房间和浴室虽然简单，但干净整洁，而且很新。我肯定会再次入住。 （原文） Fantástico!! La relación precio inmejorable. Comida de calidad y variada. Habitaciones y baños sin presunciones pero limpio y nuevo. Para repetir en otra escapada.

（由 Google 翻译）我们住在辛贝尔酒店 (Hotel Cimbel)，一切都很棒，但我们尤其想感谢我们的服务员凯撒 (César)，他让我们的入住体验与众不同。 他魅力十足、热情友好、待人亲切，总是关注每一个细节。但真正让他与众不同的是他调制鸡尾酒的方式：味道绝对可以打10分！ 我们尝试过很多其他酒店，但没有一家能比得上他。你可以看出他对工作充满热情，而且他的每一杯酒都体现了这种热情。 凯撒，谢谢你的专业和友好。我希望所有酒店都能有像你这样的员工。我们一定会再来的！ （原文） Nos alojamos en el Hotel Cimbel y todo fue muy bueno, pero queremos destacar especialmente al camarero César, que marcó la diferencia durante nuestra estancia. Es encantador, simpático y muy amable, siempre atento a cada detalle. Pero lo que realmente lo hace único es su forma de preparar los cócteles: ¡un auténtico 10/10 en sabor! Hemos probado muchos en otros sitios, pero ninguno como los suyos. Se nota que le apasiona lo que hace y lo transmite en cada bebida. Gracias César por tu profesionalidad y simpatía, ojalá todos los hoteles tuvieran personal como tú. ¡¡Volveremos sin duda!!

（由 Google 翻译）令人失望 我提前八个月预订了房间，但他们不仅无视我的喜好，还觉得我付的钱和得到的服务不符。 房间：我预订的是中央海景房，但他们给我安排了三楼的侧房，必须挂在露台上才能看到树木。 因为我要住10晚，所以我要求换房，结果他们多收了600欧元。清洁服务很一般，只有梳子、浴帽和四张纸巾之类的便利设施。我没有润肤霜。遮光帘和厕纸架都破旧不堪，等等。 我们订的是半食宿。自助餐对于一家四星级酒店来说只能算是勉强应付，而且不要晚于8:30入住，因为所有东西都卖完了，而且他们不补货。 泳池：我有两个下午下楼，那里有很多外国人，后来警察来了。但当一位女士去抗议时，我从一位工作人员那里听到的评论是，国内旅游没什么意思，我们要求更高，我们抗议更多，而且我们不给小费。有了这样的理念，我们还能指望什么呢？我问他们有没有电动汽车充电器，他们说有，而且有两个，一个是特斯拉的，另一个是其他车的，但两个车位都被指定的汽车占用了，我10天都不能使用。除了一个年轻人之外，接待处纯粹是在煽动；他们对自己的话了如指掌。不管你说什么，他们就是来否认这个问题的。公平地说，我不得不说我喜欢两件事：一是酒店的位置，二是厨师。虽然他们做的菜有限，但他们做的菜很美味。尽管如此，我原以为会在我梦想中的酒店度假，却变成了一场噩梦。颓废、价格过高，而且对于它的星级来说极其令人失望。 （原文） Decepcionante Hice la reserva con 8 meses de antelación, no solamente no hicieron caso de mis preferencias sino que además, pienso que lo que pagué no se correspondía con lo que me dieron para nada Habitación: la había contratado con vistas central al mar me la dieron lateral en tercera planta donde tienes que colgarme de la terraza para no ver sólo los árboles. Pedí un cambio de habitación porque iba a estar 10 noches y me pidieron 600€ mas Limpieza mediocre, amenities un peine, un gorro de ducha y 4 pañuelos de papel. Crema corporal llevarla, no hay . Deteriradas mamparas luz, portarrollos … Íbamos con media pensión, el buffet lo justo para un cuatro estrellas y eso si, no entrar más tarde de las 8:30 se acaba todo y no reponen. Piscina : Baje dos tardes las dos follon con extranjeros de venir la policía . Pero el comentario escuchado a un trabajador cuando una mujer fue a protestar es que el turismo nacional no interesa, somos más exigentes, protestamos más y no dejamos propina . Con esa filosofía que podemos esperar . Pregunte si tenían cargador eléctrico para coches me dieron que si y había dos uno solo de Tesla el otro para más pero los dos en plazas ocupadas por coches asignados y en 10 días no pude poder usarlos . Recepción salvo un chico joven los demás pura demagogia, se saben muy bien el guion, da igual lo que digas, están para echar balones fuera. Para ser justo tengo que decir las dos cosas que me gustaron, una la situación del hotel y la otra los cocineros que aunque lo que hacían era escaso, lo que hacían estaba rico Por todo lo dicho lo que pensaba que iba a ser las vacaciones en el hotel de mis sueños se volvió en vacaciones de pesadilla. Decadente, carísimo y sumamente decepcionante para sus estrellas

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了，就在海边。酒吧价格合理。房间干净舒适。我们住的房间带阳台，可以欣赏海景，放松身心，看看来来往往的人群，感觉非常棒。下次肯定还会入住。 （原文） Really lovely hotel right on the seafront. Reasonable bar prices. Rooms are clean and comfortable. We had a balcony which was really nice to see the sea, chill out on and people watch. Would definitely stay again

（由 Google 翻译）CIMBEL 酒店多年来一直是个老牌酒店。 四星级的评价与其提供的服务不符。 房间干净，但非常小。 泳池面积过大，水量不足，而且人满为患，不适合游泳。 食物还算可以，水果也很棒。 前台服务很好，但在露台上，服务员会强迫你吃不喜欢的东西，让人很不舒服。 酒店很干净，但我坚持认为它的星级与价格不符，因为价格太高了。 酒店的位置很好，不过莱万特海滩的入海口有一些难看的岩石，由于难以入海，所以不建议重复游泳。 海景房的景色令人印象深刻。 总的来说，Petro，你好。价格应该能保证最佳水平，但事实并非如此。 （原文） El CIMBEL el es una institución desde hace años No corresponde las 4 Estrellas con lo que ofrece Habitaciones limpias pero muy pequeñas La piscina es insuficiente por su tamaño no invita a bañarse ya que está en exceso concurrida La comida está aceptable, estupendas frutas La atención en recepción muy correcta en cambio en la terraza sufres una presión desagradable por parte de los camareros para que consumas que no gusta El hotel está limpio aunque insisto su nivel de Estrellas no corresponde ya que el precio que se paga es muy elevado La situación del hotel es muy buena aunque la playa de levante tiene en la entrada al mar unas rocas desagradables q actúan como freno a repetir baño por la dificultad que presenta el entrar al mar Las vistas desde habitaciones q dan al mar es impresionante En general bien petro el precio que se paga debería de garantizar un nivel óptimo y no es así

（由 Google 翻译）我们在这里度过了非常棒的时光。虽然只住了三晚，但如果下次来时间更长，我肯定还会选择这里。酒店非常干净整洁，规模也不大，所以员工能够非常细心周到，而且他们都非常友善。 （原文） We had a fantastic stay here. Only there for 3 nights but would definitely stay again, if I came for longer. Very clean, very tidy, only small so the staff were able to be attentive and they were all really pleasant.

（由 Google 翻译）再次，我要对这家宏伟酒店的专业精神和管理表示深深的谢意，我们在这里度过了一段美好的时光。我尤其要强调以下专业人员的高效和高效：预订部的Estela女士、接待处的Yovana女士以及餐厅的Juan Javier先生，他们都为我们的舒适和幸福做出了贡献。谢谢，谢谢，谢谢，期待与您再次相见。 （原文） Un año más quiero mostrar mi profundo agradecimiento a la profesionalidad y gestión del trabajo bien hecho de este magnífico hotel donde hemos disfrutado tanto. En especial, deseo destacar la eficacia y eficiencia de los profesionales siguientes: Srta. Estela de reservas, Srta. Yovana de recepción y Sr. Juan Javier del comedor, los cuales han contribuido con su entrega y dedicación a nuestro máximo bienestar. Gracias gracias gracias y hasta pronto.

（由 Google 翻译）绝对令人惊叹的酒店。我们的房间可以看到令人惊叹的海景。工作人员非常友善，我们强烈推荐这家酒店。我们一定会再来的。 （原文） Absolutely stunning hotel. Our room had a sea view which was amazing. Staff were lovely and we really couldn’t recommend this hotel enough. We will be going back for sure

（由 Google 翻译）总体来说，第一印象非常好，街边停车位充足，前台人员友好热情。我们入住的客房明亮通风。电视尺寸较小，但有很多英文频道。浴室很现代，配有宽敞的步入式淋浴间。晚餐非常美味，选择丰富。自助早餐不错，但很多菜品都有点冷，香肠也没什么味道。地理位置优越，绝对值得您来贝尼多姆旅游时考虑入住。🌟 🌟 🌟 🌟 （原文） Overall a very positive first impression, plenty of free street parking, reception staff friendly and very welcoming. The guests room we stayed in was bright and airy. Television was on the small side, but plenty of English channels. The bathroom was modern, with a large walkin shower. The evening meal was very good with plenty to choose from. The buffet breakfast was nice, however quite a few things are just lukewarm, and the sausages are tasteless.Great location, definitely worth considering when you visit Benidorm. 🌟 🌟 🌟 🌟

（由 Google 翻译）我们全家入住了这家酒店，从几个方面来看，这的确是个不错的选择，但也有一些缺点让我们不得不重新考虑。 对我来说，非常重要的一点，也是我们最不满意的一点，就是池畔餐厅和自助餐厅的价格。 酒店里有几台自动售货机，一瓶1.5升的水要2.95欧元。我知道这些机器的价格有点高，但让我们吃惊的是，在餐厅，半膳服务需要单独付费点一杯饮料，结果他们竟然收我们2.95欧元买一瓶700毫升的水，说是“酒店会续水”。虽然每人每天可以免除5欧元，但对于我们这样一对夫妻和一个未成年人来说，考虑到我们入住期间喝酒的天数可能包含在内，也可能不包含在内，所以不值得。 不过，池畔餐厅的快餐单点还不错，价格也实惠。 另一件非常重要的事情，至少对我们这些了解日期和随之而来的一切的人来说，是酒店的卫生。 房间，至少是我们住的那间，非常脏。墙上全是污渍。你不能移动床，因为它们会在地板上滑动，你会跟着摔倒。 走过走廊和电梯，你就能看见污垢，而且污垢不仅停留在这些区域，还会影响房间、泳池、吊床区以及所有其他地方。酒店里有一位超级好心的清洁工，她非常关心客人，但其他清洁工虽然会打扫你的房间，但扫帚和拖把一擦就过去了，5分钟就把房间打扫干净了，而且动作很粗鲁。 尽管我们每天都进行清洁，但整个入住期间，房间的污垢量一直保持不变。 另一件糟糕的事情是泳池的开放时间。我认为这家连锁酒店的举动很糟糕：大约下午5:30，救生员就开始关闭带围栏的泳池，现在只能通过中央楼梯进入。然后，到了晚上7:00，他们又关闭泳池，并将所有客人驱逐出去。从9月份开始，泳池关闭时间改为上午10:00到下午6:00。我附上了一张9月1日的照片，显示泳池关闭时间为下午5:50。九月中旬，下午6:00就把人赶出泳池，在我看来真是丢人。最后再说一句不太礼貌的话：我那天入住的酒店90%的客人都是英国客人，酒店完全是为他们量身定制的。我经常来贝尼多姆，我知道这些客人在这儿感觉很自在，而且他们占了绝大多数。但把酒店专门指定给他们住，我觉得有点不妥，我已经和酒店的几位西班牙客人讨论过这个问题了。事实上，就我而言，我可以告诉你，甚至有一个比利时家庭也抱怨过，他们告诉我，这么多外国客人让他们感到不舒服，再加上噪音、派对等等。工作人员一开始会用英语和你交谈，你走过走廊时，工作人员也会用英语和你打招呼。 我们也不得不说，对于这家酒店，发生这些事情真是太可惜了，因为它是一家不错的酒店，设施齐全，自助餐也相当不错，种类繁多，而且位置也很好，至少对我来说是这样，离海滩只有几步之遥，位置很好。 酒店附近有很多餐厅和超市，还有药店、商店等等。 但我很遗憾，我会再三考虑是否再次入住或推荐这家酒店。 （原文） Nos hemos alojado en familia en este hotel y fue un acierto por varios motivos pero tiene otros en contra que hacen pensárselo. Una cosa muy importante para mí que es lo que peor nos pareció son los precios de cafetería de piscina y restaurante. En el hotel tienen varias máquinas expendedoras donde una botella de agua de 1,5L vale 2,95€ que entiendo que en esas maquinas sean un poco abusivos pero nuestra sorpresa fue en el restaurante donde cenas en media pensión que pides la bebida que pagas aparte y nos cobran 2,95€ por una botella de agua "Rellenada por el hotel" de 70cl.Hay una contratación de 5€ por persona y día para no pagar la bebida pero en el caso nuestro de un matrimonio y menor no renta por los días de estancia que bebemos lo mismo entre o no en ese precio. Sin embargo la comida rápida a la carta en el restaurante de piscina no está mal y es económico. Otra cosa muy importante por lo menos para nosotros que entendemos la fecha y todo lo que conlleva la.gente pero es la higiene del hotel..... Habitación, por lo menos la que nos tocó muy mal de suciedad,paredes todas marcadas,las camas no te puedes mover porque te vas con ella de como desliza por el suelo. Vas por los pasillos y ascensores y ya se ve de sobra la suciedad y si se quedará solo en esas zonas pero deriva habitaciones,piscina,zona de hamacas un poco todo en general.hay una limpiadoras super maja que mira mucho por los huéspedes pero el resto de limpiadoras te hacen habitaciónpero la escoba y fregona pasa de largo en 5 min tienen la habitación hecha y con malos gestos. Nosotros hemos tenido la misma suciedad toda la estancia a pesar de ir nosotros manteniendo día a día un poco. Otra cosa nefasta es el Horario de piscina me parece mal gesto por la cadena de hotel que a las 5 y media aproximadamente de la tarde el socorrista se ponga a cerrar la piscina vallada que ya solo tienes acceso por la escalera central para las 19:00H cerrar y expulsar a todo el mundo de ella y a partir de septiembre de 10:00H a 18:00H , adjunto foto de 1 de septiembre para detectar el cierre de la piscina a las 17:50 y sacar a la gente en pleno septiembre a las 6 de la tarde de la piscina me parece de vergüenza. Y terminando con otro mal gesto un 90% del hotel en mi fecha es de huéspedes ingleses el hotel se adapta todo completamente a ellos.Llevo años visitando Benidorm y se que estos huéspedes se encuentran muy bien en esta zona y es una inmensa mayoría pero de eso a destinar el hotel para ellos me parece un poco mal y esto se ha hablado con varios huéspedes españoles dentro del hotel de hecho en mi caso os puedo decir que se me quejo de ello hasta una familia de Bélgica indicándome que se encontraba mal agusto con tanto alojado extranjero unido a ruido,fiesta etc...El personal te habla a primeras en ingles para todo ,vas por los pasillos y el saludo del personal en ingles. También tenemos que comentar a favor del hotel que es una pena que pase todo esto porque es un buen hotel ,con unas buenas instalaciones,la.comida de buffet también bastante bien y variada,y muy buena ubicación por lo menos para mí gusto a un paso de la playa y bien situado. Mucho restaurante y supermercado cerca del hotel,farmacia,tiendas etc... Pero me lo pensaría mucho para volver o recomendarlo muy a mi pesar.

（由 Google 翻译）我们到的时候泳池是上午10点开放的，假期进行到一半的时候就改到上午11点了……事先没有通知，而且带着两个11岁以下的孩子，这不太理想，等救生员到上午11点15分才真正开放泳池。虽然对某些人来说这似乎不算多，但考虑到你等了一整年才告诉孩子早上基本结束才能游泳，这实在让人无法接受。 （原文） The pool opened at 10:00 am on arrival then changed to 11:00am half way through our holiday… no prior warning and with 2 children under 11 not ideal, waiting for the lifeguard until 11:15am to actually open the pool. While to some this may not seem a lot but when you’ve waited all year to then tell your kids you can’t swim until the morning is basically over is Not acceptable

（由 Google 翻译）我想特别感谢 Yeki（我不知道他的名字是不是这么拼写的），他是一个可爱、友好、善良的人，总是面带微笑，从不皱眉！！ 另一方面，还有 Manuel，他对我们的孩子们非常友善，风趣、友好、善良…… 他们是自助餐厅里最好的服务员……谢谢你们，像你们这样的人让旅行变得有意义。希望你们永远保持这份友善😊😊 谨致问候，非常感谢你们所做的一切！！！ （原文） Quiero hacer una mención especial a Yeki (no sé si se escribe así su nombre)una persona encantadora,simpática,amable,todos estos días con una sonrisa en la boca,ni una mala cara!! Y por otro lado a Manuel encantador con nuestros niños,gracioso,simpatico,amable.. Son los mejores camareros del bufet..gracias, por personas como vosotros merece la pena viajar ,ojalá no perdáis nunca esa simpatía 😊😊un saludo y muchas gracias por todo!!!

（由 Google 翻译）地理位置优越，设施一流，一切都为孩子们考虑周到。儿童泳池和游乐区非常棒。工作人员非常友好周到。食物种类丰富，味道鲜美。唯一的缺点是清洁度不够，有些地方不太干净。但总的来说，一切都很棒。我儿子玩得很开心，我们也非常喜欢。 （原文） Muy buena ubicación y las instalaciones geniales todo bien pensado para los niños, la piscina infantil genial y la zona de juegos. El personal muy agradable y atento. La comida muy buena y muy variada. Lo único malo era la limpieza, en algunas zonas era escasa. Pero en general todo estaba muy bien, mi niño se lo pasó genial y nos gustó mucho.

（由 Google 翻译）这是我目前为止住过的最差的酒店之一。房间虽然干净，但空间狭小，床也很糟糕，空调白天晚上都会关，把房间弄得像个烤箱，根本睡不着。墙上贴着一张电视的邮票。泳池上午11点还不开放。我去前台投诉过很多次，结果被告知要留言给管理层。如果可以给低于一星的评价，我一定会给。千万别来这家酒店。 （原文） This is currently one of the poorest hotel experiences I have ever had. The rooms although clean are tiny, the beds are awful, the air-conditioning gets turned off during the night and day to turn the room into an oven and unbearable to sleep in. A postage stamp on the wall for a tv. The pool doesn't open while 11am. I have been to the reception numerous times to complain only to be told a message will be left for the management. If I could leave less then a 1star review, I would. Do not come to this hotel.

（由 Google 翻译）刚在这家酒店住了一周回来。房间很舒适，每天都有人打扫，不过有些日子不得不额外要毛巾，因为我们是3人间，而不是2人间。酒店每天都提供种类丰富的美食，晚会也精彩绝伦。特别要感谢娱乐团队，他们热情友好，不知疲倦地组织各种活动和演出。我一定会再来这家酒店。 （原文） Just returned from a one week stay at this hotel. Rooms were comfortable and cleaned every day, although had to request extra towels some days as we were a room of 3 not 2. There was a good variety of food each day and the Gala night was fantastic. A special shout out to the Entertainments Team who were friendly and worked tirelessly on activities and shows. Would definitely return to this hotel.

别的都很好，就是房间有点老旧，隔音也不好外面晚上音乐很吵。旅馆提供的早餐不错，种类丰富味道也不错。最后我特别想吐槽的就是游泳池关太早了，7点就不能游了，虽然附近就是海滩但是晚上太冷了。

高楼大厦，位置挺好的5分钟就到海滩，附近餐馆，超市方便。。

（由 Google 翻译）这里是放松身心、享受美好时光的完美之选。地理位置优越，近在咫尺，氛围宜人。得益于清洁人员的出色工作，度假村维护得井井有条，干净整洁。我还想特别强调所有员工的友好热情：从始终细心周到、乐于助人的保安，到接待处的英国女士，她都对我们热情友好、专业敬业。毫无疑问，我会再次光临，并100%推荐这里。 （原文） Un lugar perfecto para desconectar y pasarlo genial. La ubicación es inmejorable, cerca de todo y con un ambiente muy agradable. El resort está muy bien cuidado y limpio gracias al excelente trabajo del personal de limpieza. También quiero destacar la amabilidad de todos los empleados: desde el chico vigilante, siempre atento y servicial, hasta la señora inglesa de recepción, que nos atendió con muchísima simpatía y profesionalidad. Sin duda, un sitio al que volveré y recomiendo al 100%.

（由 Google 翻译）我于10月31日至11月2日入住这家酒店。酒店非常棒，前台和餐厅的服务都非常出色。食物美味可口，尤其是汤和肉汤；我特别喜欢牛肉炖汤！厨师、服务员以及餐厅入口处的那位先生的服务都无可挑剔。酒店地理位置优越。我唯一不满的是904房间的清洁不太到位——抽屉和桌子上积了很多灰尘。酒店全天播放的音乐我也不太喜欢。我知道这里是休闲度假的地方，但我个人更喜欢音乐只在特定时间播放，然后就关掉。持续不断的大声音乐确实很烦人。总的来说，我给这家酒店五星好评，因为入住体验非常愉快。也许清洁问题只是个别情况，我也知道当时酒店员工可能比较忙。 （原文） Estuve el fin de semana del 31/10 al 2/11, un hotel muy chulo con buen servicio en la recepción y la sala de comidas, la comida muy rica sobre todo las cremas y caldos, el Goulash de ternera me encantó! la atención de los cocineros, camareros y el caballero que está a la entrada de la sala fueron magníficas. La ubicación del hotel es genial, como pega podría decir que la limpieza de la habitación 904 no fue de las mejores, mucho polvo en los cajones y mesas, la música todo el día en el hotel tampoco fue de mi agrado, entiendo que es un lugar de ocio pero personalmente la prefiero sólo a ciertas horas y luego quitarla, el chumba chumba todo el día puede llegar a ser molesto. En general doy 5 estrellas porque ha sido una estancia placentera, quizá la limpieza fue algo puntual y sé que el personal podría ir saturado.

（由 Google 翻译）我们一到酒店就被告知，我妻子不准推着代步车进入大堂。她身体残疾也没关系！ 酒店经理不在，前台和保安都躲在“秩序井然”的标语后面。我们转身就去找其他住处了！ （原文） Bij binnenkomst werd ons direct verteld dat mijn vrouw niet met haar scootmobiel in de hal mocht komen. Haar lichamelijke beperking maakte daarbij niets uit! Een manager was niet bereikbaar en de receptioniste en beveiliger verschuilden zich achter het ‘befehl ist befehl’. Omgekeerd en een andere accommodatie gezocht!

（由 Google 翻译）这家酒店非常棒，设施齐全，有休闲区、咖啡厅和酒吧。食物也还不错。这家酒店唯一的缺点，也是令人难以置信的缺点，就是房间清洁。我们住了两天，离开时房间里还残留着我们到达时看到的亮片。而且他们也不更换床单。他们真的需要改进这一点。 （原文） El hotel es espléndido, muy bien en todas sus instalaciones, sitios de ocio, cafetería y pub .la comida también está correcta. Lo único y parece mentira, el único punto negro que tiene este hotel es la limpieza de las habitaciones, estuvimos 2 días y la misma purpurina que había cuando llegué estaba cuando me fui. Y las sábanas no las cambian. Ahí deberían mejorar.

（由 Google 翻译）泳池派对上，Ossy 为我们服务。服务非常棒，周到周到，还给我们提供了个性化的餐饮推荐。他人非常好，祝我们假期愉快。下次还会再来💯 （原文） We were served by Ossy at our Pool party. Absolutely fantastic service, attentive and gave us personalised recommendations for food and drink. Really lovely man and wished us a great holiday. Will be back 💯

本来体验感是很好的，但是我的一件衣服忘在了房间的阳台上，我很确定。打扫卫生的人一定可以发现的，但是并没有告诉前台，我也给前台打了电话，也没有收到回复。我觉得他们对客人的物品没有保障。打扫卫生的人发现了我的衣服为什么不告诉酒店前台呢？？！

（由 Google 翻译）我们这个周末带着孩子在这里度过了愉快的时光，他受到了无微不至的照顾。工作人员非常出色——既专业又热情。食物美味极了，地理位置也无可挑剔。我们惊喜不已，一定会再次光顾，并强烈推荐给大家。 （原文） Hemos estado este fin de semana con nuestro pequeño al que han tratado con muchísimo cariño. El personal excelente es poco,gente muy profesional y muy familiares. La comida genial, muy buena, la ubicación inmejorable. Nos ha sorprendido mucho para bien, sin duda repetiremos y recomendamos a todo el mundo.

（由 Google 翻译）最棒的是卧室的海景。酒店略显老旧，房间宽敞但略显狭窄，床很舒服，浴室配有步入式淋浴间。空调不太明显。自助餐一般，设施简陋。 泳池太小，不适合这么多人。酒店位置很好，就在海滩对面，附近有酒吧、冰淇淋店、餐厅……总体来说服务不错。九月底，酒店非常注重老年人服务。 （原文） Lo mejor, las vistas del dormitorio al mar. Hotel algo antiguo, habitación amplia aunque algo estrecha, camas cómodas, baño con plato de ducha, bien. El a/c no se nota mucho. Buffet normal, básico, Piscina muy pequeña para tantas personas.Ubicaion buena, playa enfrente, bares, heladerías, restaurantes.. servicio en general bien. A útimos de septiembre muy enfocado a público de tercera edad.

（由 Google 翻译）我们一行50人在那里住了十天，我觉得没有什么需要改进的地方。 酒店坐落在海滨，最近刚刚翻新，一切都干净明亮。 自助餐非常棒，工作人员随时准备补充所有餐食，确保在售完之前及时补充。 酒店所有员工，包括娱乐团队，都非常礼貌友好。在餐厅，卡门以她对客人的亲切和关怀而脱颖而出。 在前台，她随时准备解答我们的任何问题或疑虑。 给所有员工一个大大的拥抱。 （原文） Hemos estado un grupo de 50 personas diez días y creo que no hay nada que mejorar. El hotel está en primera línea, recién reformado, todo limpio y luminoso. Las comidas del buffet muy buenas y el personal pendientes de que Antes de que algo se acabara ya lo estaban reponiendo. El personal de todo el hotel incluidos los animadores, muy educados y amables. En el comedor Carmen destacaba por su amabilidad y cercanía con los clientes. En recepción, siempre disponibles para solucionar las dudas y preguntás que teníamos. Un abrazo grande para todos los trabajadores

（由 Google 翻译）这是一家三星级酒店，已经开了很久了。我们十月底去的，对酒店的设施很满意。房间里有冰箱，但没有热水壶，如果有热水壶就更好了。空调虽然能用，但在夏天肯定不够用。我们只住了酒店，但食物还不错，种类也挺多。员工友好礼貌。很多西班牙游客都选择入住这里，这说明酒店生意很好。酒店位置绝佳，就在海边，既不会太靠近喧嚣的市中心，又足够步行20分钟左右到达老城区。我们住在16楼，感觉很棒，景色美极了。酒店有4部电梯，每天都有客房清洁服务。房间里有保险箱、电视和吹风机。酒店还提供香皂和洗发水。游泳池的水很冷。日光浴躺椅很多。酒店门口就有公交车站，前台也有出租车服务。酒店每天都会为所有客人提供娱乐活动。这家酒店提供电动代步车租赁服务。步行几分钟即可到达商店、餐厅和超市。我强烈推荐这家酒店在淡季天气凉爽的时候入住，因为空调效果不太好，建议自带热水壶。 （原文） It’s 3 star hotel and been here along time . We went at the end of October and was pleased with what we saw . The rooms have a fridge but not a kettle which would have been ideal . The air con , so called worked but would need to be much better in summer months . We only stopped B&B but food was fine and a good variety. The staff are friendly and polite. Lots of Spanish stop here which is a good sign . The location is fantastic on the sea front . Not to close to the hustle and bustle. Enough for you to walk into the old town approximately 20 minutes walk . We stayed on the 16 th floor which was great . Views were amazing. 4 lifts available.Cleaning done daily . Safe deposit box , TV and hairdryer in room . The hotel provided soap and shampoo in the room . The swimming pool was freezing. Plenty of sun-beds . Bus stop just outside hotel . Taxis available by reception. Daily entertainment for all . You can hirer mobility scooters at this hotel . Shops , restaurants, supermarkets within a few minutes walk . I would definitely recommend this hotel for off peak holidays when weather cooler just because the air conditioning doesn’t work that good and take a kettle .

（由 Google 翻译）我们一家人在这里住了五晚，房间舒适宜人，每日清洁服务也非常到位。酒店地理位置优越，靠近海滩（街对面）和西区，远离喧嚣的历史中心和莱万特海滩，考虑到地理位置，入住体验相对宁静。酒店设有舒适的成人和儿童泳池，Emmanuel、Nati 和 Luigi 的娱乐表演精彩纷呈，我由衷感谢他们。总而言之，正是他们的热情和积极向上的精神让这家酒店更加令人愉悦。餐厅提供种类丰富的菜肴，并定期补充，确保提供均衡的膳食。虽然在我看来，它不是最好的，但您不会饿肚子。至于支持服务，它有些不尽如人意，因为他们告知顾客，对于 5 晚的半膳和全膳住宿，饮料是包含在内的，当向 3 个人询问时，答案各不相同（领班说，即使在看到餐厅入口标志上的明确信息后，他也不知道这种情况，他把信息转发给了接待处。接待处有人说这只适用于直接在酒店预订的客人，而第二天接待处的另一位先生说，毕竟，这只适用于入住 7 晚或年龄超过 60 岁的客人）。 （原文） Tivemos uma estadia em família de 5 noites em que os quartos são agradáveis com uma boa limpeza diária, a localização do hotel e boa pela proximidade da praia (e só atravessar a rua) e pela zona de poniente em que se situa afastado da confusão do centro histórico e da praia de levante proporcionando uma estadia relativamente calma atendendo ao local. Tem uma piscina para adultos e outra para crianças bastante agradáveis e com uma animação magnífica ao cargo do Emmanuel, da Nati e do Luigi dos quais só tenho a agradecer. De um modo geral foram eles com a sua animação e boa disposição que tornaram a avaliação ao hotel bastante mais agradável. Relativamente ao restaurante tem uma boa variadade de comida com uma reposição frequente que garantem uma refeição equilibrada apesar do meu ponto de vista não ser das melhores mas não se passa fome. Quanto ao serviço de apoio já deixa a desejar uma vez que têm informação ao cliente de que para estadia meia pensão e pensão completa de 5 noites tem direito a bebidas e quanto questionado o mesmo a 3 pessoas a resposta era diversificada (o chefe de sala disse desconhecer essa situação mesmo após ver a informação explícita no placard de entrada do restaurante o qual encaminhou para a recepção, um na recepção disse que era só para quem reservava diretamente com o hotel, já outro sr da recepção no dia seguinte disse que afinal era só para quem tinha 7 noites ou mais de 60 anos).

（由 Google 翻译）地理位置优越，就在波尼恩特海滩 (Poniente Beach) 上。食物美味多样，员工热情友好。床很舒服。入住体验非常愉快。我们已经入住过这家连锁酒店，所以肯定会尽快再来。 （原文） La ubicación en la misma playa de Poniente, una maravilla. La comida rica y variada. El personal amable. Las camas cómodas.Una estancia muy agradable. Ya conocíamos esta cadena por lo que íbamos sobre seguro. Repetiremos en cuanto podamos.

（由 Google 翻译）太棒了！我非常满意。维克多先生服务周到，而且非常乐于助人！ 房间很漂亮，还有一个露台。酒店还有一个很棒的水疗中心，非常适合放松身心。当然，我不能忘记玛丽安——她非常可爱！ 食物种类丰富，餐厅宽敞明亮。 酒店一尘不染。 酒店旁边就有停车场。我强烈推荐这家酒店！您一定会非常满意！ 我们很快就会再来。 （原文） Increíble, me quedé encantada, muy buena atención por parte del Sr. Víctor, un trato excelente!!. La habitación muy bonita y con terraza, también dispone de un Spa maravilloso, para disfrutar y desconectar, y como no puede ser de otra forma, no puedo olvidarme de Marian , encantadora!! La comida cuenta con gran variedad, y un gran comedor. Muchísima limpieza. Hay sitio para aparcar al lado del hotel. Os lo recomiendo!! Quedaréis encantados!! Muy pronto volveremos.

（由 Google 翻译）我们11月14日至16日入住这家酒店，情况是这样的：食物还可以，但种类不多。纸质溜冰场和恒温泳池都很不错。总之，酒店设施不错，但问题出在人身上。我们唯一休息的一天，正好赶上一场婚礼，酒店不让我们进入某些区域。另外，我住的楼旁边有人在做义卖，每次我们路过，都会有保安过来给我们送礼物。 （原文） Fuimos a este hotel del 14 al 16 de Noviembre y esto es lo que pasó la comida estaba bien peri le faltaba un poco de variedad pero estaba muy bien como las pista de papel y la piscina climatizada en fin tiene buenas instalaciones pero el problema han sido las personas . El único día libre que tuvimos que soportar una boda y no nos dejaban pasar ha distintas zonas por otro lado al lado de mi bloque estaban haciendo un bolso y cada vez que pasábamos venía un guardia a regalarnos.

（由 Google 翻译）优点： - 酒店环境优美，阳台上摆放着绿植，令人赏心悦目。 - 地理位置优越，位于贝尼多姆郊区，既安静舒适，又不会过于喧闹。 - 房间宽敞；我们房间配备了一张双人沙发床（供女儿使用）、一台冰箱和一个吹风机。 - 酒店设有一个室外泳池，配备充足的日光浴躺椅（至少在十月份是这样），但当时水温太低，不适合游泳。不过，酒店有两个带按摩浴缸、逆流游泳区、雨淋式淋浴和两个按摩浴缸的室内恒温泳池。 - 酒店附近停车方便（至少在十月份是这样）；其他时间，酒店设有收费的室内停车场。 - 早餐种类丰富，甜咸皆宜，真正能满足每个人的口味。 缺点： - 餐厅非常嘈杂，有点像自助餐厅。食物味道还可以，大多数时候我们都吃得不错。然而，我们注意到餐具卫生状况堪忧。有时，我们不得不从自助餐台上拿两三个盘子才能拿到干净的。有一天，我丈夫放在桌上的杯子上竟然有唇印……对于一家四星级高级酒店来说，这实在令人难以接受。 - 退房时，我们费了好大劲才叫醒前台。由于我们很早就要离开，酒店前一天给了我们一张餐厅使用券，但当时只有我们两个人，而且咖啡机和果汁机都锁着，所以我们什么都吃不了喝。冷盘和奶酪都有，但面包没有，自助餐台也没有夹子。我认为这个问题需要解决，尤其是在他们前一天就知道会有其他客人提前使用餐厅的情况下。 - 餐厅的一位员工态度非常恶劣。入住第一天，我们走错了入口，她用一种专横、冷漠且极其粗鲁的语气对我们说了些什么。我们刚到酒店，发现接待员应该用礼貌的方式与客人交流，而不是咄咄逼人或傲慢无礼。在我们入住这家酒店的11天里，她从未露出过笑容，也从未表现出任何好心情，这与总是热情友好的领班形成了鲜明的对比。 楼下的游戏室对孩子们来说很不错，但维护得很差，很脏。我们两次打乒乓球都用完了，不得不向前台要球。后来，球拍也全都坏了，根本没法玩。 我女儿两次尝试在付费游戏机里投币，结果我们损失了3欧元。那些游戏机根本就玩不了，比如空气曲棍球和球池，球池里的水根本就没掉下来……酒店应该定期检查一下这些游戏机的运行情况，因为很多孩子都遇到过这种情况，非常失望。 总的来说，这次入住体验还不错。我们推荐这家酒店给来科斯塔布兰卡旅游的人；它几乎完美。但是，作为一家四星级高级酒店，它在某些方面仍然需要改进。 （原文） Points forts: -Bel hôtel, agréablement aménagé avec des plantes sur les balcons. -Bien situé en périphérie de Benidorm donc au calme pour dormir mais malgré tout dans une rue avec un peu de vie. -Chambres spacieuses, nous avions un divant lit de 2 personnes pour notre fille, Frigo, sèche-cheveux -L'hotel dispose d'une piscine extérieure avec suffisamment de transats du moins en octobre mais trop froide pour s'y baigner, il y a par contre 2 piscines intérieures chauffées avec bain à remous, nage à contre-courant, douches pluie. Et 2 jacuzzis -Le stationnement est aisé aux abords de l'hôtel du moins en octobre sinon l'hôtel dispose d'un parking couvert payant -Le petit déjeuner beaucoup de choix autant en sucré qu'en salé. Vraiment pour tous les goûts Points négatifs: -Le restaurant est très bruyant, un peu cantine, la nourriture n'était pas mauvaise, la plupart des jours nous avons bien mangé. Cependant nous avons constaté un manque d'hygiène concernant la vaisselle, il fallait parfois prendre 2 ou 3 assiettes au buffet avant d'avoir une propre, un jour sur la table le verre de mon mari avec carrément une trace de bouche en rouge à lèvres..... Un peu limite pour un 4 étoiles sup... -Lors du check out nous avons eu du mal à réveiller le réceptionniste, partant très tôt on nous a donné un bon la veille pour pouvoir accéder au restaurant mais nous y étions seul sans finalement pouvoir rien manger ni boire car machines à café et à jus verrouillées, la charcuterie et le fromage présent mais pas le pain et aucune pinces pour pouvoir se servir quelque-chose au buffet. Je pense que c'est à revoir lorsque l'on sait la veille que des clients vont y accéder avant l'heure.... -Une dame du restaurant est particulièrement désagréable en effet le 1 er jour nous sommes rentrés par le mauvais côté et elle nous a fait la remarque d'une manière autoritaire, froide et extrêmement désagréable. Nous venions d'arriver, il y a une manière de s'adresser à la clientèle et de faire une remarque sans pour autant être agressive et très hautaine, sur 11 jours dans cet hôtel nous ne l'avons jamais vue souriante ou de bonne humeur cela contraste avec le maître d'hôtel qui lui était toujours sympatique et amical. -La salle de jeu en bas est sympa pour les enfants mais manque d'entretien, il y faisait sale, à 2 reprises plus de balle pour jouer au ping pong nous avons dû en demander à la reception, ensuite les raquettes qui étaient toutes abîmées étaient manquantes plus possible de jouer. Ma fille à tenté à 2 reprises de mettre des pièces dans des jeux payants et on a perdu 3 euro les jeux n'ont jamais fonctionné comme le Airkockey ou le palais n'est jamais tombé...Il serait bon de contrôler de temps en temps le fonctionnement car beaucoup d'enfants ont eu la blague et se sont retrouvés déçus Donc dans l'ensemble, bon séjour, nous pouvons recommander cet hôtel pour visiter la Costa Blanca, il ne manquait pas grand chose pour que cela soit un sans faute. Mais certains points restent à améliorer pour un 4 🌟 sup

（由 Google 翻译）总体而言，我的入住体验非常愉快。酒店环境优美，地理位置优越，员工专业热情。 然而，餐具的卫生状况让我感到意外，尤其是盘子和杯子，不够干净。对于一家四星级酒店来说，这样的卫生标准远低于预期。 这很可惜，因为其他方面都做得非常出色。我希望酒店管理层能够重视这一点，如果能更加注重清洁卫生，入住体验将会更加完美。 （原文） Dans l’ensemble, mon séjour s’est très bien passé. L’hôtel est agréable, bien situé, et le personnel est professionnel et accueillant. Cependant, j’ai été surpris par le manque d’hygiène au niveau de la vaisselle, notamment des assiettes et des verres qui n’étaient pas parfaitement propres. Pour un hôtel 4 étoiles supérieur, cela me semble vraiment en dessous des standards attendus. C’est dommage, car tout le reste est de très bon niveau. J’espère que la direction prendra en compte ce point important, car avec une meilleure attention à la propreté, l’expérience serait vraiment irréprochable.

（由 Google 翻译）酒店整体来说很棒，早餐非常好，午餐和晚餐也还不错，泳池更是令人惊艳，而且还有一个很大的公园。我之所以给出这样的评价，是因为一位保安的行为非常不专业，他毫无理由地投诉我们。我们之前发现酒店正在拍摄广告，可想而知，我们很好奇。正如我之前提到的，这位保安对我们的态度非常不友好，也很不专业。当时酒店里还有一场婚礼，而这一切都发生在我们入住期间唯一的一天。 （原文） El hotel en general increíble, el desayuno muy bueno, la comida y la cena decentes, piscinas increíbles y un parque gigante. Le pongo esa nota por tratos poco profesionales de un guardia a quejarse sin ningún tipo de criterio, poco antes habíamos descubierto que estaban grabando un anuncio, como comprenderéis nos picaba la curiosidad, el guardia como he dicho anteriormente nos trato de una manera desagradable y poco profesional. Además había una boda, todo esto ocurrió el único día entero que tuvimos.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，我们非常满意。儿童娱乐团队非常出色，精彩纷呈，对孩子们关怀备至。娱乐工作人员非常友好、热情、风趣！他经营的宾果游戏无与伦比！救生员也非常友好！晚间娱乐活动非常有趣。 自助餐种类丰富，品质上乘。 酒吧也非常美味！感谢所有员工，让我们每年都能感受到宾至如归的感觉！ 无需匆忙，空间宽敞，一切都非常干净。 工作人员非常友好，乐于助人。 泳池和游戏区非常棒。 我们还会再来的。 （原文） Muy buen hotel ,estamos encantados con el hotel, las chicas de animación infantil muy bien, espectaculares y atentas con los niños ,el chico de animación muy simpático, alegre y divertido! Hace unos bingos insuperables!!! Los socorristas muy simpáticos también! animación de noche muy divertiada La comida del buffet muy buena y variada y de mucha calidad. Bar muy rico también! Gracias a todos los trabajadores por hacer posible cada año que nos sintamos como en casa! Sin agobios , muy espacioso y todo muy limpio. El personal super amable y dispuestos a ayudar. La zona de piscina y juegos fabulosa. volveremos.

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店。它不大，位置也稍微偏远一些，但这正是我选择它的原因——享受这份宁静。房间很宽敞，我们四个人住得刚刚好，还带个露台。浴室也很大。一切都非常干净整洁。员工非常友好。自助餐很不错，种类丰富，食物美味。水疗中心、室内外泳池都维护得很好。晚上还有适合各个年龄段的表演。我们在这里度过了一个非常棒的周末，彻底放松身心，远离喧嚣。 （原文） Un hotel súper bonito. No es muy grande. Está más a las afueras pero por eso mismo lo cogí, por más tranquilidad. La habitación amplia, cabíamos 4 personas perfectamente. Con terraza. El baño grande. Todo muy limpio y aseado. El personal muy amable. El bufett bastante bien, con variedad y bueno. Tanto el spa, piscinas interior y exterior muy cuidado todo. También hay espectáculos por la noche para todos los públicos. Pasamos un fin de semana de relax y desconexión fenomenal.

（由 Google 翻译）这家酒店总体来说还不错。 房间宽敞舒适，但日常清洁可以做得更好一些…… 餐厅员工的服务堪称满分，他们总是非常细心周到，令人愉快，尤其是对孩子们。 前台员工的服务也堪称满分。 我觉得这家酒店的问题在于，一切都迎合英国人：晚间活动都用英语，食物也大多是英文的，餐厅营业时间、泳池开放时间等等都完全迎合英国人。 （原文） El hotel en general está bien. Las habitaciones son grandes y cómodas pero podían esforzarse un poco más con la limpieza del día a día… El personal del restaurante un 10, muy atento y agradable en todo momento sobre todo con los niños. El personal del recepción también un 10. El problema que le veo a este hotel es que está todo enfocado a los ingleses, las actividades nocturnas en inglés, la comida también la gran mayoría de platos, el horario del restaurante totalmente enfocado a ellos, el de la piscina, etc…

（由 Google 翻译）刚和妻子及两个孩子从火烈鸟绿洲回来，玩得很开心。抵达后，工作人员热情地为我们准备了饮料，等待我们办理入住手续。考虑到入住人数众多，办理入住手续的速度还算快。房间大小适中，干净整洁，阳台也很大。酒店还配备了水壶、茶和咖啡，以及迷你冰箱。酒店还配有空调。餐厅的食物虽然略显重复，但还不错，总有我们喜欢吃的菜品。泳池本身也很不错，有一个小屋供应饮料和一些小吃，比如鸡块/烤面包/汉堡。泳池区唯一的缺点是每天早上人们都争抢着要一张日光浴床，而且人们霸占着遮阳伞，却根本不使用。应该有更好的措施来解决这个问题。不过，虽然位置不太好，但你总能找到一张日光浴床。用餐时间等电梯简直是一场噩梦，如果电梯里能装上空调就好了。酒店周围的酒吧都为成人和儿童提供丰富的饮品选择，工作人员也都非常友好。白天和晚上，孩子们的娱乐活动丰富多彩，不过我觉得成人的夜间娱乐活动大多数晚上都只能算是平庸。总的来说，我们在酒店住得很愉快，以后还会再来的。 （原文） Just got back from the flamingo oasis with my wife and 2 children and we had a fantastic time. On arrival there were staff greeting us with drinks while we were waiting to check in, which was fairly quick considering how many arrived. The room itself was a good size, clean and tidy, with a decent sized balcony. Kettle with tea and coffee and a mini fridge. Air conditioning. The restaurant food was good if not a little repetitive but there was always something there that we all liked to eat. The pool itself was nice with a hut serving drinks and some snacks like nuggets/toasties/burgers. The only downside to the pool area was the rat race every morning for a sun-bed and the fact people were hogging sun umbrellas and not actually using them. There should have been a better system in place for this. That said you could always get a sunbed although not in a prime location. The wait for the lifts was a nightmare at meal times and they could have done with air conditioning in them. The bars around the hotel all had a good selection of drinks for the adults and kids, and the staff were all very friendly. Plenty of entertainment for the kids during the day and in the evening, although the adult evening entertainment I thought was average at best most nights. Overall we enjoyed our stay at the hotel and we would return again.

（由 Google 翻译）很棒的家庭酒店，地理位置优越，步行即可到达海滩，而且离酒吧和俱乐部也不算太近。所有员工都很友好，食物也很棒，别被那些说电梯糟糕透顶的人吓到。我保证你不会等15分钟就上电梯，我读到的一篇评论略有夸张。我们在泳池边找日光浴床从来没遇到过问题，不过人们还是觉得需要起床排队等泳池开放🙄。 （原文） Great family hotel in a great location, a short walk to the beach and not too close to the pubs and clubs. All staff were friendly and the food was superb, don’t be put off by people saying the lifts are a nightmare. I guarantee you won’t be waiting 15 minutes for one, slight exaggeration there on one review I read. We never had a problem locating sunbeds by the pool, although people still feel the need to get up and queue for the pool to open 🙄.

（由 Google 翻译）我刚和妻子及三个孩子在这里住了7晚回来。我们真的很享受这次假期。地理位置优越，步行到海滩只需10分钟。唯一不足的是，几天后晚餐的菜品就变得重复，电梯简直是噩梦，有时我们得等10到15分钟才能等到电梯。酒店里有些员工态度粗鲁，但大多数员工都非常乐于助人，而且很友好。 （原文） I have just got back from a 7 night stay with my wife and 3 children. We really enjoyed our holiday. The location was amazing being only a 10 minute walk from the beach. The only negatives we experienced were the evening meals got repetitive after a few days, the lifts can be a nightmare, we were sometimes waiting for 10-15 minutes before we finally got a lift come. A few of the hotel staff were rude but the majority were really helpful and friendly.

（由 Google 翻译）酒店超级干净，工作人员总是热情友好，乐于助人。我住过火烈鸟绿洲酒店很多次，我有三个8岁以下的孩子，他们度过了一个美好的假期，他们喜欢泳池小吃和冰淇淋。 我觉得唯一可以改进的地方是增加遮阳伞，并把娱乐活动安排在户外。房间里有娱乐活动的时候非常热。 （原文） The hotel is super clean, the staff are always kind and helpful. I have stayed at the flamingo oasis many times, I have three children under 8 and they have had a fantastic holiday, they love the pool snacks and the ice cream. The only things I think it could improve on was more parasols and for the entertainment to be outside. It was super hot in the room with the entertainment.

（由 Google 翻译）这是一家很棒的酒店。我们一家人从6月25日开始在这里住了7天。抵达后，工作人员非常友好热情。酒店一直很干净，工作人员也一直在打扫。餐厅选择丰富，每天都有不同种类的菜品。泳池非常宽敞，还有许多日光浴床。唯一的缺点是电梯有点拥挤，有时需要等待。除此之外，我们对酒店无可挑剔，我们在这里度过了一个美好的假期。 （原文） This is a fantastic hotel. We stayed here as a family from the 25th June for 7 days. On arrival the staff were so friendly and helpful. The hotel was always clean and staff were constantly cleaning. The restaurant had plenty of choice and a different variety of foods each day. The pool is very spacious and there are plenty of sun beds. The only negative was the lifts got quite busy meaning you had to wait on occasions. Apart from that we cannot fault the hotel we had a fantastic holiday here.

（由 Google 翻译）总体来说，入住体验很棒！餐厅员工很热情，就是有几个酒吧服务员态度很差劲。房间没有空调，这也是我评分低的原因。食物很棒，而且全天供应丰富，饮品种类丰富，儿童设施也很棒，清洁人员也很棒，房间一尘不染。总的来说，考虑到这个价格，我还会再来，度过了一段美好的时光，只是有些地方还有待改进。 （原文） Overall great stay! Staff were lovely in restaurant, couple of miserable rude bar men. No air con in room, reasons for low rating, food was amazing though great selection throughout the day and great selection of drinks, great facilities for kids, cleaners were brilliant place is spotless; Overall I would go back especially for the price point had an amazing time, just a couple of things that could of been better.

（由 Google 翻译）我已经五年没出国了，去过 Presidente 酒店五次，它一直都是一家很棒的酒店，但自从翻新后，它就更加出色了，从你走到前台的那一刻起，工作人员都非常乐于助人和友好，尤其是 LETICIA、VICTORIA、PAULA 和 LENY，当然还有 NACHO。整个酒店一尘不染，包括前台、电梯、餐厅酒吧 E、T、C。餐厅工作人员非常棒，尤其是 DANI 和 FIDELDA，食物绝对美味，是我在贝尼多姆的酒店吃过的最好的食物，16 年来我住过很多酒店，选择很棒，有几种肉类可供选择，有羊肉、牛肉、鸡肉、猪肉，还有蔬菜和各种土豆，还有各种各样的甜点/甜品，也是早餐和烹饪表演的绝佳选择，泳池和酒吧区也一尘不染，酒店各处都有清洁工，他们也很有礼貌、友好，每天都会保持房间非常干净，毛巾也很干净，迫不及待想去明年再来吧 感谢所有工作人员 ((“感谢你们给了我十个美好的假期”))，因为我认为一个美好假期的开始是拥有一个干净的房间、美味的食物和丰富的选择。 祝一切顺利 Robby （原文） I have n0t been abroad for 5 years, i have been to Presidente 5 times,it has always been a great hotel , but since the refurb it it is outstanding, from the moment you go to reception the staff were extremely helpful and friendly especially LETICIA, VICTORIA, PAULA and LENY and of course NACHO the whole hotel is spotless, including reception, lifts restaurant bar E,T,C the restaurant staff was brillant especially DANI and FIDELDA, the food was absolutely brill the best food i heave ever had in hotels in benidorm and i have been to many over 16 years , the choices were great there was several meats to pick from lamb beef chicken pork at the same time the veg and varied potatoes , also a great variety of sweets/desserts, also excellent choice for breakfast and show cooking, the pool and bar area were also excellent spotlesss, there was cleaners all over the hotel who was also polite and friendly and kept your room very clean and fresh towels everyday can't wait to go back next year sometime To all the staff thank you (( "Por ayudarme a tener unas vacaciones geniales" ))holiday, because i think the start of a great holiday is having a clean room and excellent food and choice All the best Robby

（由 Google 翻译）酒店非常干净，位置优越，而且很新……我没有任何不满；我已经住了三次了。价格略高于平均水平，但食物和服务都很好。在我找照片的时候，先发一段露台的视频😊，顺便说一下，露台上有一个价格实惠的酒店咖啡厅，对所有人开放，不仅限于酒店住客。 （原文） Hotel muy limpio , bien situado, nuevo.. no tengo pegas estuve 3 veces alojada. El precio tambien esta un poco por encima de la media, pero tiene buenas comidas y buen servicio. Mientras encuentro las fotos dejo un video de la terraza😊 , que por cierto es barata la cafeteria del hotel y tiene acceso cualquiera que no esta alojado .

（由 Google 翻译）这家酒店位于林孔德卢瓦 (Rincon de loix) 市中心，非常适合喜欢当地著名夜生活的客人。 食物非常美味，选择丰富。酒店所有员工的服务都非常棒。 （原文） Nice hotel right in the centre of Rincon de loix for those who like the areas famous night life. The food was very good with plenty to choose from. Excellent service from all staff throughout the hotel.

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店。工作人员非常友好，住在泳池边，完全没有外界噪音。淋浴水压很棒。食物选择不错，唯一不足的是买英式培根要排队，而且午餐和晚餐没有免费饮用水。一定会再来这里住的。 （原文） A lovely hotel. Staff are really friendly stayed on pool side no outside noise what so ever. Great powerful showers. Good options for food, only down side is the queue for the English bacon and no free water with lunch and evening meals. Will definitely stay here again.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店 工作人员非常专业 从台球桌旁的Lazaro到宾客们 在餐厅现场烧烤的Laura 调酒师非常友好且专业 食物美味极了，品质上乘，种类繁多，是我住过的最好的酒店之一 我们还会再来的。房间非常漂亮舒适 我们一家11口人，在餐厅里 他们甚至把我们安排在一起用餐 非常棒的团队！！ 恭喜…… （原文） Increíble hotel El personal muy profesional Desde Lazaro en la acomodación de la piscina a los clientes Laura en las planchas en vivo del comedor Los camareros de barra de lo más majos y profesionales La comida increíble muy buena calidad y muchísima variedad de lo mejor en hoteles de los q jamás fui Volveremos. Las habitaciones muy bonitas y cómodas Éramos una familia de 11 y en el restaurante Nos ponían para las comidas juntos Excepcional equipo !! Enhorabuena….

（由 Google 翻译）我只是去酒店的休息室酒吧喝一杯。这是一家四星级高级酒店。在酒吧点酒，酒保不会主动过来，你得自己去找他。我本来想喝当地啤酒，但啤酒种类不仅少，简直少得可怜。我还想点香槟或卡瓦酒，按杯点（这在任何酒店都很常见，即使是档次较低的酒店，唯独这家不行）。所以我要了一杯红酒，他二话没说就把一瓶放在吧台上。我问是什么酒，他说这是店里的招牌酒。“难道没有别的选择吗？”我问。“没有。”他回答。于是我付了他已经点好的啤酒的钱，去了街对面的酒店。那家酒店可以按杯点卡瓦酒和/或香槟，而且它本来就是高级酒店，所以不需要再标明“S”了。 （原文） Solo he acudido al lounge bar del hotel a tomar una bebida. Estamos en este caso hablando de un hotel de 4* Superior. Para pedir en la barra el camarero no se desplaza a donde tu estas , lo tienes que hacer tu a donde esta el. La Idea era tomar una cerveza nacional pero la carta de cervezas no es que sea limitada es exigua. La otra bebida pretendida era una champagne o un cava por Copas (cosa normal en cualquier hotel incluso de menor categoria , salvo en este . Entonces le pido un vino tinto y sin mas, planta una botella en la barra , le pregunto que vino es y me dice que el de la casa. No hay otro… pregunto? Pues no , me responde . Total que pago la cerveza que ya había puesto y me voy al hotel de enfrente que si tienen cava y/o champagne por copas y no le hace falta ostentar la “S” porque ya lo es.

（由 Google 翻译）贝尼多姆最好的酒店之一。 我们来过几次，每次都很满意。 娱乐活动很棒。 泳池和按摩浴缸都很棒。 餐厅的饮品价格非常实惠。 员工服务周到。 （原文） One of the best hotels in Benidorm. We have been a few times and it never fails. Great entertainment. Great pool and Jacuzzi. Very cheap for drink in the restaurant. Great staff.

（由 Google 翻译）安静的地方。没有吵闹的迪斯科舞厅。房间当然有些老旧，没有冰箱，但还可以住。阳台的景色很棒，大海和阳光！我们住了两晚，感觉还不错。早餐出乎意料地美味。选择也不错。酒店位置到海滩大约10分钟。我们步行到老城区20分钟。酒吧的价格也不算太高，泳池是免费的。我们休息得很好。如果您想在贝尼多姆闲逛，同时晚上睡个好觉，我推荐这家酒店。 （原文） Спокойное место. Без шумных дискотек. Номера конечно старенькие, нет холодильника, но жить можно. Вид с балкона был замечательный, море, солнце!) Мы взяли 2 ночи и было норм. На удивление завтрак оказался очень даже ничего. Выбор был хороший. Расположение до пляжа 10 минут где-то. До старого города дошли за 20. В баре цены тоже не кусались) бассейн был свободный. Отдохнули хорошо. Если вам хочется потусить в Бенидорме и при этом ночью спокойно поспать то я бы посоветовала этот отель.

（由 Google 翻译）唯一值得庆幸的是，酒店入口和出口都提供行李搬运服务。 至于出入，如果您有任何身体障碍，从街上上去会非常困难，因为从大街上到酒店需要爬无数的楼梯…… 设施非常老旧，维护也很差。顺便提一句，酒店有四部非常老旧的电梯，最多只能容纳两人，三人，而且没有记忆功能（记忆功能在一栋12层楼里必不可少，这样您就不用从一层走到另一层了）。 ​​毫无疑问，最糟糕的是：房间除了非常老旧之外，没有框架（它肯定是倒塌了，而且没有修好），浴室（我附上了照片）的天花板上到处都是脏兮兮的床单，甚至还在滴水，水源不明…… 总之，住一晚就够了，因为价格也不便宜。我希望他们能投资整修所有设施，因为这些设施可能很有潜力。 （原文） Lo único positivo que tiene es la disponibilidad de maletero tanto a la entrada como a la salida. En cuanto al acceso, si tienes cualquier discapacidad física resultaría muy difícil acceder desde la calle, ya que para subir al hotel desde la calle principal hay que subir unas escaleras infinitas… Las instalaciones muy antiguas y poco cuidadas, como anotación tienen 4 ascensores muy viejos, con capacidad de dos personas como mucho tres y sin memoria(algo imprescindible en un edificio de 12 plantas, para no estar paseándote por cada planta). Y, lo peor sin duda: las habitaciones, a parte de muy antiguas, el armario sin marco (se habría caído y sin arreglar) y el baño (adjunto fotos) el techo con unas láminas llenas de suciedad que incluso caían gotas desconocemos de qué procedencia… En resumen, puedes pasar una noche y ya, porque tampoco es que sea super barato. Espero que inviertan en arreglar todo porque podría tener potencial.

（由 Google 翻译）第一次住这家酒店，浴室地板从来没人打扫过。泳池很脏，排水沟里还有头发。食物种类很少，酒店也需要翻新。 员工很友好。除了鹦鹉表演，我没发现其他什么有趣的娱乐项目。 （原文） Primeira vez neste hotel, o chão do WC nunca foi limpo.a piscina andava mto suja com cabelos nos ralos.pouca variedade de comida e o hotel está a precisar de uma reforma. Alguns empregados simpáticos.e animação não achei nada interessante p além da atuação dos papagaios

（由 Google 翻译）工作人员是唯一的亮点，他们大多非常友善，尤其是 Yeray、Jesús 和 DJ Lucía。 但其余的都令人捧腹： 房间里，我觉得他们拍了《Cuentame》，家具和80年代的点画墙。 清洁度无可挑剔。新来的人，地板上满是沙子，尤其是露台；那里已经好几天没打扫了。一个房间的角落里有一小堆沙壳，整整一个星期都在那里。浴室里，角落里到处都是霉菌，墙上还有水渍。还有蚂蚁沿着踢脚线爬来爬去…… 食物，堪比“厨房噩梦”；煎到极致，令人作呕。带壳煮鸡蛋，在餐桌上剥壳，没洗，里面还粘着碎屑。 工业糕点，经过超级加工，用了成吨的糖。一次性甜点勺。人造黄油不错，黄油就别提了。喝自来水，没冷藏过。咖啡，我的天哪！优质的速溶咖啡粉、奶粉，所有东西混合在一起，变成了一种浓稠的液体，一点都不像加了牛奶的咖啡。我甚至没钱在自助餐厅点，因为自助餐厅早上10点开门，到那时餐厅就关门了。真可惜，所有东西都太恶心了，他们扔掉的比吃掉的还多。 如果你有车，准备好配土豆吃吧，因为方圆1公里内都没地方停车。 唯一的好处：有空调。 完结…… （原文） Se salvan los empleados que en su mayoría son muy agradables, especialmente Yeray, Jesús, Lucía DJ. Pero jolín lo demás: En la habitación creo que rodaron "CUENTAME", el mobiliario y gotele de las paredes años 80'. La limpieza,para que contar. Recién llegados arenilla en el suelo, sobre todo la terraza; sin barrer varios días. Había un montoncillo de cascarilla en un rincón de una habitación y ahí permaneció toda la semana. En el baño, moho en los rincones y salpicaduras en las paredes. Hormigas por el rodapié,en fin.... La comida, digna de "pesadilla en la cocina"; fritanga a tutti plen y de una calidad vomitiva. Huevos cocidos con cáscara, los pelabas en la mesa y sin lavar, con trocitos pegados, pa'dentro. Bolleria industrial ultra-mega-procesada con kilos y kilos de azúcar. Cucharillas para los postres DESECHABLES. MARGARINA de la güena,eso sí, olvídate de tomar mantequilla.Agua para beber del grifo y sin enfriar.El café,¡ay Dios mío!; unos buenos polvos de café soluble, con polvos de leche y todo mezclado formaban un líquido denso que ni se parecia a café con leche. Tampoco podía pedirlo pagando en la cafetería, porque abre a las 10h. y para entonces el comedor cierra. Una pena, está todo tan vomitivo que tiran más que se consume. Si llevas coche, prepárate para comérselo con patatas porque no tienes donde aparcarlo en 1km. a la redonda. Lo único bueno, el aire acondicionado. The end...

（由 Google 翻译）高档酒店。地理位置优越。全包服务——厨房、食物美味多样。酒店内设有大型游泳池。缺点：房间内没有迷你冰箱，也没有饮用水 （原文） High class hotel. Excellent location. All inclusive - kitchen, food is very tasty, varied. Large swimming pool on site. Cons: no mini fridge in the room and no drinking water in the room

（由 Google 翻译）我都不知道该从何说起…… 傲慢专横的接待服务 丝毫不顾及葡萄牙过夜旅客 组织混乱 房间卫生状况不佳 食物准备不足，鱼煮得太熟，闻起来有点不对劲 没有儿童和成人的娱乐活动 唯一值得一去的地方就是地理位置和与其他游客的互动 我不推荐这家酒店。 （原文） Nem sei bem por onde começar .... Atendimento na recepção arrogante e prepotente Não tem consideração pelos portugueses que fazem a viagem de noite Má organização Pouca higiene na limpeza dos quartos Comida mal confeccionada com peixe passado e com cheiro a pouco fresco Sem atividades lúdicas para crianças ou adultos Vale só pela localização e pelo convívio com outros turistas Não recomendo

（由 Google 翻译）服务令人失望，他们根本不关心顾客体验（可能是因为我是葡萄牙人）。早上7点，浴室就漏水了，他们根本没打算解决。我吵了一会儿，他们才给我换了个房间。房间里的衣服不见了，他们也根本不想解决这个问题。Paco 主管应该检讨一下酒店的做法，改善顾客体验。 （原文） O serviço é deixado a desejar, não se importam com a experiência do cliente (provavelmente por ser português). Tive água a cair na casa de banho às 7 da manhã, 0 tentativa de resolução, depois de ter feito algum barulho arranjaram-me outro quarto. Desapareceu roupa do quarto, não houve interesse em resolverem a situação. O diretor Paco, deveria rever a conduta do hotel em prol pela experiência de cliente.

（由 Google 翻译）房间年久失修，有的浴室漏水，地板破损……餐厅从领班到服务员都态度恶劣，对顾客极不尊重。我们一行人很多，他们却坚持让我们同时进店用餐。即使我们已经开始用餐，他们还让我们中的一些人起身去其他桌子坐。周五晚上的自助餐糟透了，不过也算是周末其他日子的一点安慰。干净的区域里竟然有脏盘子……总之，情况非常糟糕。我绝对不推荐这家酒店。我去过很多地方，这家绝对是我遇到过的最差的酒店之一。 （原文） Las habitaciones descuidadas, algunas con goteras en el baño, suelos rotos... El personal del comedor desde el jefe de sala a la camarera, mal educados y tratando a los clientes con desprecio. Eramos un grupo grande y decian que teniamos que entrar todos a la vez para poder comer e incluso estan sentados y empezando a cenar, hicieron levantarse a parte del grupo y ponerse en otras mesas. El buffet del viernes por la noche fue penoso, el resto del fin de semana mejoro. Platos sucios en la zona de los limpios... vamos que ha sido bastante penoso. No lo recomiendo bajo ningún concepto. He ido a muchos lugares y este establecimiento es de lo peor que he encontrado.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，位于市中心，所以对于喜欢四处走走的人来说，一切都很方便。早餐每天都一样，选择也比较少。我住的房间几乎没有窗户，我稍后会附上照片，所以你根本分不清白天和晚上，而且没有自然光。我孩子的房间里还有虫子。清洁工很友善，也很尽职尽责。酒店里大多住着老人。 （原文） the hotel is only in a solid location, it is in the middle of the city, so for those who like to walk around, everything is easy. Breakfast is the same every day and the selection is modest. The room I was placed in has virtually no windows, I will attach pictures later, so you don't know when it is day and when it is night, there is no natural light. There were also bugs in my children's room. The cleaners are kind and try hard. The hotel is mostly visited by old people.

（由 Google 翻译）我在酒店住了几天，很喜欢。酒店环境温馨，离海滩很近，食物美味多样，员工热情周到。晚间娱乐活动也很精彩。我的同事Leo热情洋溢，和他一起工作非常愉快。总而言之，我推荐这家酒店。 （原文） He estado unos dias en el Hotel y me a gustado, es un Hotel acogedor y cerca de la playa , la comida buena variada , El personal muy agradable y atento, La animación por la noche Excelente Con el compañero Leo, lo da todo y divertido, en lineas generales lo recomendaría,

（由 Google 翻译）我非常喜欢这里的一切。 房间干净，员工友好，自助餐也很棒。 离海滩很近，而且我觉得性价比很高。 （原文） Me ha encantado todo del sitio. Habitaciones limpias, personal amable y el buffet también está bien. Cerca de la playa y a mí parecer buena relación calidad-precio.

（由 Google 翻译）几天前我住在这家酒店，虽然总体来说我很喜欢，体验也还不错，但也有一些细节让我不太满意，例如： - 房间清洁有待改进。门上的告示牌上只有“请勿打扰”选项，却没有“整理房间”选项，而我在其他酒店也看到过这种情况。所以你必须小心，一定要把告示牌挂上去，以免清洁工进来时发现你正在洗澡、穿衣或做其他事情。而且，你永远不知道从海滩回来后会不会发现你的房间已经整理好了。我们通常在凌晨1点左右回来，因为午餐时间就在那时开始。如果要洗澡，不得不重复使用扔在地上或沾满前一天脏东西的毛巾，这可不是什么愉快的体验。这是一个需要改进的重要方面，因为有时即使午饭后，房间也打扫不干净。 - 另一个我不太喜欢的细节是必须用钥匙才能开关房间。在2025年，这对我来说似乎有些不合时宜。其他酒店使用房卡进入，当你移除房卡时，电源就会切断，比如关闭空调。你不用一直锁房间以免别人进不去，也不用反复检查以确保所有设备都已关闭。 - 自助餐厅的门禁有时有些混乱。我从未在其他地方看到过这种混乱的情况，而且经常排起长队。我们一行四人，总是有两三个人挤在我们前面，因为他们在我们前面有空位。幸运的是，这种情况并非每天都发生，但确实发生过好几天。乘电梯下到自助餐厅，发现有人在排队，然后不得不上去等待，有时确实让人有些沮丧。不过，我非常欣赏经理卡洛斯的服务，他的友善、耐心和幽默感。多亏了他，虽然这会带来不便，但等待的过程变得更容易忍受了。 - 自助餐还可以，但我们确实错过了一些选择，比如午餐或晚餐有煎蛋，而不仅仅是早餐，还有其他一些更适合外国人的早餐菜品，但其实也可以在午餐或晚餐享用。我们也错过了一些标识，因为有些菜品你甚至不知道里面是什么。如果在提供米布丁、慕斯等甜点时，他们能把相应的碗放在你旁边，这样你就不用去汤区拿了，那就太好了。我们最近几天才发现这个问题，所以在这种情况下，在旁边放个标识或提供合适的容器是合适的。 - 我觉得晚间娱乐服务主要面向老年人，没有针对年轻人的服务。如果在这方面再丰富一些就好了，因为酒店里不是每个人都退休了；应该有适合每个人的活动。 嗯，我觉得有些问题没法解决，但酒店露台的尺寸实在太大了，尤其是在四人间里。对于两个人住来说，我觉得还可以接受，但对于四个人来说，空间就太小了，我们基本上只是出去玩玩，其他的就不多了。我不知道能不能通过翻新来扩大空间，因为露台的形状不太好。如果能减少房间空间，增加露台空间，我觉得住起来会更舒服一些。 以上就是我的个人感受。正如我所说，这家酒店还不错。它已经翻新过了，主休息室宽敞明亮，设施齐全，泳池也很不错等等，但还是有一些地方可以改进，让它变得更好。 希望我的感受能对想入住这家酒店的人有所帮助。如果可以的话，我的意见能得到采纳，并做出一些改进，以后我可能会再来。 此致。 （原文） He estado hace unos días en este hotel y aunque en general me ha gustado y ha sido una experiencia decente hay ciertos detalles que no me han gustado demasiado, por ejemplo: - El tema de limpieza en las habitaciones, es mejorable, el cartel de la puerta sólo tiene la opción de "no molestar" pero no tiene la opción de "hacer la habitación" que si que he visto en otros hoteles, con lo cuál tienes que tener cuidado de poner siempre el cartel para que las de la limpieza no entren y te pillen o duchándote o vistiendote o haciendo cualquier otra cosa. Además nunca sabes si cuándo vas a volver de la playa te vas a encontrar la habitación hecha, solemos volver sobre la 1 y algo porque la hora de la comida es a partir de esa hora y si tienes que ducharte no es agradable tener que reutilizar una toalla que has tirado al suelo o que esté todo lleno de tierra del día anterior. Eso es un aspecto importante a mejorar, porque hay veces que incluso después de comer las habitaciones no están limpias. - Otro detalle que no me ha gustado demasiado es el tener que utilizar una llave para abrir y cerrar las habitaciones, me resulta algo anacrónico ya en 2025, en otros hoteles se usan tarjetas para entrar que además al retirarlas se corta la electricidad apagándose el aire acondicionado, por ejemplo, y no tienes que andar todo el rato cerrando con llave para que nadie pueda entrar en tu habitación, ni teniendo que estar revisando para dejar todo apagado. - El control del acceso al buffet en ocasiones es algo caótico, el descontrol que he visto aquí no lo he visto en otros sitios y muchas veces se forman colas enormes, éramos 4 personas y siempre se nos colaban grupos de dos o tres personas antes que nosotros porque la tenían libre antes que nosotros, afortunadamente no fue todos los días pero si ocurrió varios días y bajar en ascensor al buffet y encontrarte una cola y tener que subir y esperar a veces se hace algo frustrante. Eso si, valoro mucho el trato del gerente Carlos, su amabilidad, paciencia y sentido del humor, gracias a él aunque esto sea un inconveniente se hace más llevadera la espera. - La comida del buffet es aceptable, pero sí echamos en falta que, por ejemplo, hubiera huevos fritos para comer o cenar y no sólo para desayunar, al igual que otros alimentos más orientados al desayuno de los extranjeros pero que pueden comerse al mediodía o la cena. Además se echaba en falta que pusieran algunos carteles porque había platos que no sabías ni lo que llevaban. También se agradecería que para servir los postres como el arroz con leche, mousse, etc... te pongan los cuencos adecuados al lado y no tener que ir a la parte de las sopas para tener que coger uno, esto lo descubrimos los ultimos días, así que poner un cartel al lado que lo indique o poner los recipientes adecuados, sería lo suyo en este caso. - El servicio de animación noctuno lo veo muy orientado a gente mayor, no había nada orientado a gente más joven, estaría bien algo más de variedad en ese aspecto ya que no todo el público del hotel son gente jubilada, debería haber cabida para todos los públicos. Y bueno, hay algo que supongo que no tiene mucha solución, pero el tamaño de la terraza del hotel es bastante ridículo, sobre todo en la habitación cuádruple, para dos personas lo veo aceptable pero para cuatro el tamaño era pírrico y prácticamente sólo saliamos a tender y poco más, no sé si eso con alguna reforma se podrá ampliar, porque la forma de la terraza no ayudaba y quitando de espacio a las habitaciones y aumentando algo de espacio a la terraza creo que podría llegar a ser más cómoda la estancia allí. Esas son todas mis impresiones, como bien dije el hotel está bien, está reformado, el salón principal es amplio y luminoso, tiene buenas instalaciones, la piscina está bastante bien, etc... pero hay cosas por mejorar para que sea aún mejor. Espero mis impresiones sirvan de algo para la gente que quiera ir a este hotel, y si es posible que se puedan tener en cuenta mis consideraciones y poder mejorar algo, podría repetir en un futuro. Un saludo.

（由 Google 翻译）我几天前去过那里，非常喜欢。地理位置绝佳，房间超级干净宽敞。唯一不足的是，酒店没有老年人专用的浴缸。食物也很棒，种类丰富，而且都是自制的。 （原文） Estuve hace unos días y me ha gustado mucho,la ubicación perfecta la habitación súper limpia y grande,lo único malo que tenía bañera para las personas mayores y la comida muy buena variada y casera.

（由 Google 翻译）总的来说，考虑到我们发现的那些夸张的价格，性价比还不错。简单来说，酒店地处市中心，但要步行大约一公里才能到达海滩或海湾。由于没有停车场，所以如果挪车的话，你得自己停车，而且返回酒店还要爬一段陡峭的山路。 房间，至少我们的房间，还不错。窗外是一些破旧的老房子，在尽头还能看到一丝海景。如果厨师能做得更好，食物会更好，因为海鲜饭总比没有强。可惜的是，海鲜饭看起来还不错。最好吃的是巧克力酥皮卷。我是说，我会再来的，但我不会为了睡觉而选择全食宿。 （原文） En general calidad precio no está mal, con los precios tan exagerados en los que nos encontramos, para que te sirva de orientación , está situado céntrico , pero para ir a la playa o calita mal pas está como 1k Andando porque como no tiene parking telita para aparcar si mueves el coche y al volver hacia el hotel es cuesta arriba. Las habitaciones por lo menos la nuestra estaba bien, las vistas son a casas viejuchas y descuidadas y muy muy al final se veía un cachito de mar, las comidas estarían bien si el cocinero fuera mejor, porque las paellas mejor no probarlas. Lástima porque tenía buena pinta. Lo mejor los priofiteroles con chocolate. O sea, yo volvería a repetir pero solo para dormir la pensión completa no la volvería a cojer.

（由 Google 翻译）已经在这里住了两到四晚，订的是全包套餐。酒店很漂亮，食物也符合全包套餐的标准，午餐如果你喜欢吃鱼的话就足够了，即使不喜欢鱼也不会饿肚子，选择很多。员工很友善。全包套餐的酒水选择不多，鸡尾酒不包含在内，需要额外付费。会说英语或能听懂英语的员工不多，但总体来说没什么问题。 （原文） Been here for 2/4 nights now, staying all inclusive. The hotel is stunning and the food is just standard for all inclusive, during lunch you're set if you like fish but if not you won't go hungry, there's plenty of options. The staff are nice. You don't get many options for alcohol if you're all inclusive, cocktails aren't included, there is an additional charge. Not many staff speak English or understand but there was no trouble

（由 Google 翻译）我和丈夫于11月14日星期五抵达酒店，准备在这里度过周末庆祝我的生日。抵达酒店后，一位年轻的金发男子——我猜他是俄罗斯人或其他什么人——为我们办理了入住手续。我在备注中要求入住双人床房间，并尽可能安排在高层。这位年轻男子给我们安排了19楼的房间，我们觉得还可以。我们询问了水疗中心的情况，因为我们想体验一下水疗套餐，他告诉我们水疗中心关闭了，但估计会在周日或周一开放。我们觉得很遗憾，因为我们真的很期待水疗套餐。到了15日星期六，我们才知道水疗中心从我们入住那天起就一直开放着。我上去预约，但周六和周日上午都已预约满了。如果那个人给我的信息准确无误，没有告诉我他们周日或周一才重新营业（而且他也不确定），那我周五就该去享受我的水疗预约了，结果错过了……我们去了房间，他们给我们安排的是一间两张单人床的房间。我们又回到楼下，我告诉那个人我要求的是双人床。他说他得问问主管有没有空房。最后，他们把我们换到了40楼的双人床房间。房间很老旧，尤其考虑到这家酒店的标准。房间很旧，浴室也很老旧很小，门还吱吱作响。住起来很不舒服。 我们去了Xaloc自助餐厅吃晚餐，感觉就像超市自助餐一样。这本身倒没什么，但是所有东西都很少，质量也很差，对于一家四星级酒店来说实在令人失望。我丈夫点了两杯可乐，我礼貌地请服务员给我一小杯水。他问我想要瓶装水还是自来水。我说自来水，他说：“嗯，那边有自动饮水机……”我当时的表情就像在说：“你是说我得自己爬起来去接水？”他回答说：“不好意思，是的。”说着还拍了拍我的肩膀。周六早上，我们去自助餐厅吃早餐，食物很不错——格雷加尔餐厅的自助早餐种类丰富，分量也很大。说实话，早餐的品质与酒店的星级相符，对所有客人来说都还可以。不过，有一点需要指出，橙汁——我不是说它是鲜榨的，但用盒装果汁完全没必要。它是用果汁粉兑水冲泡的，甜得发腻，味道也差强人意。 我们去前台问了一些问题，Alexis接待了我们……我们问换房是否需要额外收费，因为我们用的是DANA风暴的优惠券，他的回答是：“如果他们没告诉我们，就不会额外收费。”好吧，但如果他们给我们换了房间却没通知我们，那我们岂不是要措手不及？他又说如果他们没告诉我们，就不会额外收费？然后我丈夫问周日（我们离开的那天）早餐是否包含在房费里，那人用一种略带嘲讽的语气回答说：“这取决于你们几点离开。”我丈夫告诉他他已经知道了，但他还是想知道我们能不能吃早餐，然后他问我们计划几点离开，我说12点（只是提供一个时间），他说12点早餐是包含在房费里的。他们对待顾客的方式实在令人不敢恭维；我们对受到的待遇感到非常失望。我希望他能改变对待顾客的态度，毕竟是我们给了他工作。然后我问他叫什么名字，他却说：“你为什么想知道？” 他说他叫Alexis。我不知道他说的是不是真的，但我告诉他我只是想知道，他甚至还问我要不要写评论……真是无风不起浪……周六晚上的自助晚餐还算可以，虽然仍然达不到四星级的标准。 总之，我们原本以为这次入住会很棒，因为我们选择的酒店很不错，结果却令人失望，而且以后绝不会再来了…… （原文） Llegamos el viernes 14 de Noviembre para pasar el fin de semana mi marido y yo para celebrar mi cumpleaños . Llegamos al hotel y nos atiende un chico rubio jovencito creo que ruso o algo así nos hace el check in , yo en las observaciones había solicitado cama de matrimonio y si podía ser una planta alta . El chico nos asigna una habitación en la planta 19 me pareció correcto y le preguntamos por el Spa por qué queríamos aprovechar y hacer el circuito y nos dice que está cerrado que supone que abrirán o el domingo o el lunes . Pensamos que era una pena por qué nos apetecía mucho hacer el circuito spa. El sábado 15 nos enteramos que el spa estaba abierto ya desde el día de nuestro check in , subo a por cita y ya estaba todo el sábado y el domingo por la mañana completo . Si el chico me hubiese informado bien y no me hubiese dicho que abrirían de nuevo el domingo o lunes que no sabía seguro , hubiese subido el viernes a por mí cita de spa y me quedé sin ella ... Subimos a la habitación y nos habían dado una con dos camas . Volvemos a bajar y le digo al chico que había solicitado una cama de matrimonio , me dice que tiene que consultarlo con un superior a ver si hay disponibilidad. Al final nos cambian a la planta 40 con cama matrimonial. La habitación se ha quedado vieja , para ser el nivel del hotel que es o debería ser , las habitaciones son viejas y los baños anticuados y pequeños con una puerta que hace mucho ruido . No es cómodo . Bajamos al buffet xaloc a cenar y era un buffet de comida del Mercadona tal cual . Que no es nada malo pero la escasez y lo malo que estaba todo dejo mucho que desear para un hotel 4* . Mi marido se pidió dos cocacolas y yo le pedí por favor un vasito de agua al camarero me preguntó si de botella o gratis ( del grifo ) yo dije que gratis y me dijo "pues allí tienes la máquina .." mi cara fue de me estás diciendo que me tengo que levantar a coger el agua ? Y su repuesta fue que lo sentía pero si , con unos golpecitos en el hombro .. La mañana del sábado bajamos al buffet a desayunar y la comida estaba muy bien un buffet desayuno amplio y con mucha variedad en el restaurante gregal . La verdad que el desayuno está acorde al nivel de las estrellas del hotel y para toda la gente que habia desayunando aunque por puntualizar algo , el zumo de naranja ya no digo que sea natural pero un zumo que sea de brick sobraría , es un zumo de polvos con agua que eso está dulce a rabiar y malo a rabiar también . Nos acercamos a recepción a preguntar unas dudas que teníamos y nos atiende Alexis ... Le preguntamos si el cambio de habitación, ya que nosotros vamos con un bono por la Dana , si tendría algún recargo y su respuesta es "que si no nos dijeron nada no había recargo" ... Ok, pero tal vez nos cambian de habitación y no dicen nada y luego nos llevamos la sorpresa y vuelve a decir que si no nos han dicho nada que no hay recargo . Luego le pregunta mi marido que si el domingo , día que nos vamos , nos entra el desayuno , y la contestación del chico en tono bastante vacilón es que" según a la hora que te vayas " mi marido le dice que eso ya lo sabe pero quería saber si podríamos desayunar, y nos pregunta que a qué hora pensamos irnos, y yo le digo a las 12 ( por decir una hora ) y me dice que entonces si nos entra el desayuno. Las maneras de dirigirse a los clientes deja mucho que desear , nos hemos sentido mal con el trato recibido . Espero que cambie su actitud hacia los clientes por qué al fin y al cabo somos los que a él le damos trabajo . Luego he ido a preguntarle su nombre y me dice para que lo quieres saber ? Y me dice que Alexis, no sé si será verdad o no, pero bueno le dije que era por saberlo y el mismo me ha preguntado si le iba a poner una reseña ... Cuando el río suena agua lleva ... El buffet de cena de sábado noche estuvo bastante aceptable aunque no llegaba todavía al nivel de 4* . En definitiva , nuestra estancia , que pensábamos que iba a ser genial por el hotel al que íbamos , fue decepcionante y una vez y no más ...

（由 Google 翻译）这篇评论主要针对房间、早餐以及我看到但未使用的服务。房间位于2号楼18层（1804室），是一间拐角房（2号楼是两栋楼中比较​​安静的那栋）。房间很大，有独立卫浴，但没有茶水或咖啡，这令人失望。 淋浴房漏水，浴缸上方的淋浴喷头要好得多。个人护理用品很廉价，而且气味难闻。浴室整体需要翻新。早餐糟糕透了，所以我们非常庆幸没有选择全包套餐。唯一能吃的只有煎蛋和烤豆，咖啡和果汁简直是笑话。泳池看起来不错，而且有很多娱乐活动。 酒店位置很棒。 （原文） The review relates to the room, breakfast, and the services I saw but never used. The room was a corner room on the 18th floor (1804) in building 2 (the quieter of the 2 buildings). The room was large with en-suite facilities, but no tea or coffee, which was disappointing. The shower cubicle flooded the bathroom, the shower over the bath was far better. The personal care products were cheap, and had a not pleasant scent at all. The bathroom in general needed updating. The breakfast was awful, so extremely happy we didn't have the all-inclusive package. The only decent thing to eat was the fried egg and backed beans, and their coffee and fruit juice were a joke. Pool looked good and has a lot of entertainment. Location was great.

（由 Google 翻译）这家酒店的评价并不太好，但却给了我一个惊喜！我在这里度过了一个长周末，非常喜欢酒店、员工、房间等等。虽然我预订的不是全包套餐，但包含早餐，而且早餐很不错，选择也很多。我们在酒店泳池旁的岛屿酒吧吃了午餐，食物美味可口，价格也合理。酒店周围没什么特别的娱乐活动。不过步行5分钟就能到海滩，打车去新城区也只要13欧元，所以还算可以接受。酒店外面还有一个公交车站，可以去很多地方。泳池在11月的第一周仍然开放，这与网站上的描述有所不同。从43楼看到的景色令人叹为观止。总而言之，我在这家酒店度过了一个轻松愉快的周末假期，非常享受。 （原文） Pleasantly surprised of this hotel as the reviews wasn’t great! I done a long weekend and I really liked the hotel,staff,rooms etc although I wasn’t all inclusive, I had breakfast included and that was nice and lots of choices. We ate in the island bar in the hotel by the pools for lunch and the food was lovely and reasonably priced. Wasn’t much to do out and around the hotel. But a 5 min walk to the beach and a taxi to new town strip was only 13 euros so wasn’t so bad. There’s also a bus stop outside the hotel that takes you to many places. The pools was still open first week of November unlike what it states on the website. The views from the 43rd floor was amazing. All in all I had a lovely chilled weekend getaway at this hotel and I very much enjoyed it.

（由 Google 翻译）我和儿子第一次来阿利坎特，一到酒店🏨，我们就被酒店的高度惊呆了。回到房间，从阳台上看到的景色……简直出乎意料！我们被这令人难以置信的壮丽景色深深震撼！前台服务也超级棒👌 水疗中心很不错，而且酒店还为游客准备了很多有趣的活动！很棒的酒店，很棒的团队！非常感谢你们所做的一切💖 （原文） Fuimos mi hijo I yo por primera vez en Alicante, na más llegar al hotel 🏨 hemos perdido las palabras de la altura del edificio, I cuando subimos al abitaciones la vista del balcón.....fue algo inesperado, nos quedamos parados de la vista increíble I magnífica! El servicio de la recepción 1000% 👌 el spa muy bien, tienen muchas cosas interesantes para los turistas! Gran Hotel ,Gran equipo! Muchas gracias a por todo 💖

（由 Google 翻译）房间薄得像纸一样。如果你旁边坐着个吵闹的人，你整晚都别想睡着。凌晨时分，房间里总是传来砰砰的撞击声和各种噪音，更别提水管了——每次有人冲马桶，你都能听得一清二楚。 枕头糟透了。我这辈子都没睡得这么差过。我得去看理疗师了…… 你打电话给前台投诉，他们根本不理会。 我们订的是半膳，但酒店从头到尾都没告诉我们自助餐的饮料是要额外收费的。 酒店的免费Wi-Fi？别费劲了，根本连不上。 这家酒店是我在贝尼多姆住过的最差的四星级酒店之一…… 阳台门完全挡不住泳池的音乐，而且也关不严。 在自助餐厅等水要等很久；你不可能自己去办理，因为他们当然会向你收费，而且正如我所说，事先没有任何警告，尽管当时是十一月，但工作人员不足以应对这么多人。 （原文） Las habitaciones son de papel, como te toque al lado alguien toca narices no duermes en toda la noche, golpes, ruidos constantes en la madrugada, por no hablar de las tuberías, cada vez que tira alguien de la cadena se escucha todo. La almohada horrible, no he dormido tan mal en mi vida, de aquí al fisioterapeuta… Llamas al servicio de recepción para poner queja y no hacen mucho caso que digamos. Vinimos con media pensión y en ningún momento nos avisaron que en el buffet la bebida iba aparte. Wifi gratuito del hotel, ni lo intentes, no funciona. De los peores hoteles que he visitado en Benidorm para ser un 4 estrellas… La puerta del balcón no insonoriza nada la música de la piscina y no cierra bien. Esperas larguísimas para que te traigan l@s camarer@s agua en el buffet, no lo puedes coger tú porque claro te la cobran, sin avisar como he dicho, poco personal para soportar tanta gente y eso que era noviembre.

（由 Google 翻译）我们到达后办理入住，前往房间却发现房间已经有人住了，前台也没有道歉。餐食糟糕透顶，只提供西班牙菜，除非你想天天吃薯条。食物味道寡淡，油腻腻的，而且只有温热。我们询问后，他们竟然让我们用微波炉加热。前台工作人员态度冷漠，忙得不可开交，在我们等待的时候，他们都在玩手机。这家酒店绝对称不上四星级，即使他们免费提供我们最好的房间一周，我们也不会再来了。唯一值得称赞的是清洁工罗莎，她非常出色。 （原文） When we arrived got checked in and went to the room to find out somebody was already staying in that room didn't get an apology from reception. The meals were dreadful only cater for Spanish unless you want chips every night the food was very bland with not taste and swimming in grease and only luke warm and when we asked about it we got told to use the microwave, staff on reception not very helpful and to busy and there phones while your waiting to been seen, this hotel is definitely not a 4 star and we would not stop there again even if they offered us the best room in the hotel for free for the week, The only shining light was Rosa the cleaning lady she was outstanding.

（由 Google 翻译）位置绝佳，步行5分钟即可到达酒吧街。 远离喧嚣，环境清幽。阳台可欣赏到令人惊叹的海景。 酒店虽小，但非常干净，热水充足，淋浴水流强劲。床很大很舒服，房间虽然有些陈旧简陋，但很干净。 每天都提供干净的毛巾，但毛巾很薄很硬。 早餐丰盛，种类繁多。 员工热情友好。 房间里没有冲泡咖啡的设施，所以我早上喜欢喝茶，所以不得不自己买了一个烧水壶。 房间里有保险箱。 肯定会再次入住。 只是需要更好的毛巾和烧水壶。 清洁人员离开时阳台门没有锁，敞开着通风，我对此不太满意。 但除此之外，这家酒店在海滨位置，价格实惠，非常棒。 （原文） Great position 5min walk to main strip of bars . Quiet away from.all the noise .amazing views from balcony of the sea. Small hotel very clean hot powerful showers.comfy big beds rooms dated and basic but clean. Fresh towels everyday but very thin and hard. Nice hot breakfast plenty of choice. Lovely staff. No brewing up facilities in the room so had to buy a kettle as I like a brew in morning.. Safe in the room Would definitely stay again. Just need nicer towels a kettle Cleaners left balcony dr unlocked and open for fresh air which I wasnt happy with . But other than that great cheap place on seafront

（由 Google 翻译）工作人员非常友好热情。酒吧提供各种饮品，价格实惠。我房间的淋浴盘很滑，需要小心一点。网站上说餐厅提供晚餐，但我入住期间，餐厅只供应早餐和午餐，菜品美味，价格实惠。地理位置优越，步行不远便可到达地下停车场。我一定会再次入住。 （原文） Really friendly helpful staff. Bar offers a wide range of drinks at competitive prices. The shower tray in my room was slippery, so a little care needed. The website advised evening meals available from the restaurant, however during my visit the restaurant was only open for breakfast and lunch which served good food at competitive prices. The location was great with an underground car park in short walking distance. I would definitely stay there again.

（由 Google 翻译）我太喜欢这里了，绝佳的地理位置，海景、静谧的环境，以及只能听到海浪声的享受。至于员工，必须给他们点个赞👏！每个人都热情友好、彬彬有礼、乐于助人、专业周到，而且总是随时准备提供帮助。早餐服务准时、丰盛、种类丰富、美味可口。谢谢！谢谢！谢谢！我一定会再来的…… （原文） Me encantó la ubicación bellísima con vistas al mar y un absoluto silencio exterior y el privilegio de solo escuchar el sonido de las olas. Con relación al personal FELICITACIONES 👏 todo el personal amable, correcto, ubicado, profesional, predispuesto. El servicio de desayunos puntuales, abundante, variado, riquísimo. GRACIAS GRACIAS GRACIAS VOLVERÉ...

（由 Google 翻译）酒店很棒，绝对配得上四星。房间干净整洁，每天都会打扫。毛巾和其他生活必需品也都换了。早餐很普通。你可以从餐厅点餐到房间。海鲜饭和沙拉很美味。份量很足。附近有海滩、许多咖啡馆和酒吧。泳池随时开放。附近有一个野生海滩，非常漂亮，步行5分钟即可到达。我父母来度假，我们订的是三人房。房间可以看到海景，非常满意。价格实惠，品质💫超棒，我强烈推荐。 （原文） Отель замечательный , и достоин 4 звезды так точно . Номера чистые , убирали каждый день . Меняли полотенце и как самое необходимое . Завтраки нормальные . Можно заказывать с ресторана еду в номер . Вкусная паелья , салаты . Порции большие . Рядом пляж , куча кафе , баров .Бассейн всегда доступен . Рядом есть дикий пляж очень красивый пешком 5 минут . Отдыхали родители , номер был на троих . С видом на море , очень довольны . Цена , качество 💫супер , советую .

（由 Google 翻译）我入住的是淡季，即使在酷暑中也能欣赏到壮丽的景色。开着窗户聆听海浪声入睡，真是一段非常愉快的经历。早餐丰盛，房间宽敞舒适。 这家酒店安静且位置优越，非常适合在淡季放松身心，享受贝尼多姆的风光。 （原文） Me alojé en época baja y disfruté de una vistas espectaculares, incluso durante la calima. Dormir con la ventana abierta y escuchar las olas del mar era una sensación muy agradable. El desayuno era abundante y la habitación grande y cómoda. Un hotel tranquilo y bien ubicado, perfecto para relajarse y disfrutar de Benidorm fuera de temporada.

（由 Google 翻译）这家酒店餐厅糟透了，我绝对不推荐。性价比极低，在我看来完全不值。我去过很多其他餐厅，食物更好，价格也更实惠。 这是我第二次来这家餐厅，第一次体验很糟糕，但我还是想再给它一次机会，结果还是失望了。沙拉非常普通（在家做都比这好吃得多），主菜淡而无味（我根本吃不下去）。我点了焦糖布丁作为甜点，想着应该会好一些，结果也很难吃（我还是吃不下去，还不如喝水）。 非常失望，我完全不推荐这家餐厅。我建议你去别的地方吃饭。 （原文） El restaurante del hotel pésimo, no lo recomiendo para nada, calidad-precio no es compatible ni vale la pena a mi gusto. He estado en muchos otros restaurantes con mejor comida y mejores precios. Es la segunda vez que vengo, y la primera era malo, pero pensé darle una segunda oportunidad y no valió la pena. La ensalada muy muy típica (la cual haces tú en casa mucho mejor) y el plato principal sin sabor ( no me lo pude comer). Pedí un flan de postre pensando que estaría mejor y fatal también (tampoco me lo pude comer, el agua tiene mejor sabor). Muy decepcionada, no lo recomiendo para nada. Aconsejo ir a comer a otro sitio.

（由 Google 翻译）虽然是三星级酒店，但真的很棒。 交通便利，没有停车位，但附近有街边停车位。海湾的景色很美。 （原文） It's 3 star hotel but it's just great. Easy to get to, no parking but street parking not too far away. Lovely view of the whole bay

（由 Google 翻译）这家酒店性价比很高。所有服务和设施都令人满意，而且地理位置也相当优越。自助餐、清洁程度等等也都不错。一切都很好，虽然算不上豪华，但价格绝对合理。清洁人员和厨房工作人员都非常友好，我在这里住了一周，没有任何可以抱怨的地方。当然，也有更好的选择，但价格也会更高。 （原文） Esta muy bien este hotel para el precio económico que tiene. Todos sus servicios e instalaciones son aceptables y se encuentra bastante céntrico. Lo mismo con el bufet, la limpieza etc. todo está muy bien, sin lujos, pero a un precio más que razonable. El personal de la limpieza y cocina son bastante agradables con los clientes y en la semana que pasé aquí no he encontrado nada de lo que quejarme. Cosas mejores hay, pero también hay que pagarlas más.

（由 Google 翻译）我的八天假期非常棒😊 我很喜欢酒店的品质和价格，每天都有清洁服务，早餐和晚餐都很美味。酒店非常安静，氛围也很友好。我一定会再次入住。 （原文） Mis vacaciones de 8 días ha sido muy bien 😊 me gustó mucho la calidad y precio, limpieza diaria, el desayuno, la cena muy buena. Hotel muy tranquilo con un ambiente amable. Sin dudas, volveré.

（由 Google 翻译）太糟糕了。我到的那天，我的脚都粘在地板上了。我住的六天里，他们既没扫过房间，也没拖过地。二楼的清洁工傲慢专横，我以后再也见不到他们了。我完全不推荐这家酒店。 （原文） Muy mal. El día de llegada la habitación se pegaba los pies. No barrieron ni fregaron la habitación en los 6 días que estuve. La camarera de habitaciones de la segunda planta una chula y prepotente. No vuelven a verme el pelo en la vida. No lo recomiendo para nada.

（由 Google 翻译）非常糟糕的体验。自助餐糟糕透顶，杂乱无章，食物总是前一天剩下的。房间清洁也很糟糕。床单6天都没换过。毛巾破了，淋浴间里满是头发，窗帘也破了，地板也翘了起来，虫子都出来了……我以后不会再来了。工作人员态度粗鲁，对客人漠不关心。空调早上6点就关了，从下午1点到早上6点，房间里也没有Wi-Fi。简直是灾难。 （原文） Muy mala experiencia el bufet malísimo sin organización y la comida se repite las sobras del día anterior. La limpieza de habitación malísima no cambian las sábanas en 6 días,toallas rotas,la ducha con pelos,cortinas rasgadas,suelo levantado de donde salían bichos..no volveré.el personal arisco y poco atento de los clientes.el aire acondicionado lo apagan a las 6 de la mañana horario de 13h a 06h,no hay wifi en las habitaciones .un desastre

（由 Google 翻译）我们在那里住了14天，其中10天自助服务在组织方面简直是一场灾难，电梯更是糟糕。自助服务结束后，我们不得不爬上五层楼才能到房间。性价比还不错，但我不会再来了。这让我压力很大。 （原文） Durante diez días de 14 que estuvimos allí, el autoservicio fue un desastre en cuanto a organización y el ascensor otro desastre. Después del autoservicio teníamos q subir 5 pisos andando para ir a la habitación. Relacion cálidas precio ,no está mal, pero no volveré. Me produjo un gran extres.

（由 Google 翻译）我们住在梅纳酒店 (Mayna Hotel)，员工服务不错，不过清洁人员就差强人意了。他们只整理床铺，不换床单，也不清洁地板。食物种类不多，也谈不上好，而且只有一部电梯，速度很慢，上下车都很困难。电源插座很少，而且不像其他酒店那样提供洗发水和沐浴露。虽然价格稍微便宜一些，但酒店仍然很破旧。酒店应该翻新和改进很多设施。 （原文） Hemos estado en hotel Mayna y la atención personal es buena aunque el equipo de limpieza no tanto y además solo hacen camas ni cambian sabanas ni barreras ni fregar suelos. La comida no es variada y pasable, solo un ascensor y muy lento y te cuesta mucho subir y bajar. Escaso de enchufes, ni Dan champú o gel como en otros hoteles porque a pesar de estar un poco más asequible es muy cutre,deberían hacerle reforma y mejorar muchas cosas.

（由 Google 翻译）我们到达时，房间既没打扫也没拖地。我们等了两天才有人打扫，但始终没有。我们去前台反映情况，但他们仍然置之不理。第二天，客房服务员来告诉我们房间很乱，都是我们的错，因为房间里只有灰尘、头发和棉绒。工作人员极其粗鲁。我要求提供无乳糖牛奶，但他们没有，而且他们也没有提供任何食物。说实话，我根本不会再来。 （原文） Llegamos y la habitacion estaba sin barrer y fregar. Esperamos dos dias esperando a que nos la limpiaran y no lo hicieron. Bajamos a recepción y lo dijimos y aun asi no nos hicieron caso. Al dia siguiente vino la camarera de piso a decirnos que la habitación estaba desordenada y q era nuestra culpa cnd loq tenia era polvo pelos y pelusas. El personal super borde. Pedi leche sin lactosa y no tenia y no me dio ninguna opcion para comer. La vdd q no repitiria para nada

（由 Google 翻译）房间干净宽敞。 枕头又长又舒服，简直太棒了🤣 空调和冰箱都运转良好。 早餐包含在房费里，美味又丰富！😋😋 泳池区美得令人窒息💖，非常放松惬意。 员工热情友好☺️ 酒店前台旁边提供行李寄存服务，入住前和退房后均可寄存。 总而言之，性价比很高，下次还会再来❤️ （原文） Room is clean and good size. Nice and long pillow which is amazing 🤣 Aircon and fridge working perfectly well. Breakfast included. Delicious and plenty of choices! 😋😋 Pool area is fabulously beautiful 💖 very chill and relaxing Really friendly staff and welcoming ☺️ Luggage storage available at the hotel next to the reception before checkin and after checkout Overall great value and I’ll come back again ❤️

（由 Google 翻译）真是太棒了！酒店超级干净。房间很舒适，床单和毛巾每天都换。一切都很完美。食物很美味，选择也很多。 酒店里每天都有很多活动，成人和儿童都能参与。每晚都有适合所有年龄段的娱乐活动。 儿童俱乐部的工作人员非常出色，他们非常细心和友善。 泳池很大，太棒了！ 我强烈推荐这家酒店及其服务。 （原文） What a fab week! The hotel was super clean. The rooms were comfy, we had bedding changed daily, new towels daily. Everything was perfect. The food was lovely, lots to choose from. There was so much to do throughout the hotel daily, so many activities for adults and children. There was entertainment on every evening which was suitable for all ages. The staff at the kids club were outstanding, they were so attentive and kind. The pool was huge, it was amazing! I highly recommend this hotel and its service.

（由 Google 翻译）地理位置优越，是外出就餐和享受适合大多数年龄段的丰富娱乐活动的理想之选。房间（523-十月入住）设施齐全，淋浴、浴缸、电视等基本设施一应俱全。房间清洁度极佳。宽敞明亮的餐厅干净整洁，服务一流，员工热情友好。食物种类丰富，足以满足我们一行八人（包括儿童和成人）的需求，每个用餐时间都能找到自己喜欢的食物👍。 巨大的室外泳池区，充足的日光浴床、户外酒吧和餐饮设施👍，所有区域都一尘不染，并且定期检查（您亲眼所见）。儿童俱乐部和游乐区均有专人监管。晚间娱乐活动也不错，宽敞舒适的娱乐区内设有一个大型酒吧。 总而言之，这家酒店超出了我们全家人的预期，是个好地方。👏👍🤝 （原文） Excellent location,ideal for dinning out and the abundance of entertainment for most ages.Room (523-October) adequate,showers,baths ,TV all the essentials.Cleaned to a excellent standard.large,clean spacious dinning area,service excellent,friendly staff.Food more the adequate (party of 8 including kids and adults)all found something to eat at all meal times👍. Massive outside pool area,plenty of sun beds,outside bars and catering facilities 👍,all area spotless and checked on a very very regular basis ( you will see ).Play club and play area all supervised. Evening entertainment ok,big comfortable,entertainment area with a large bar. In general, the hotel surpassed our families expectations,nice place.👏👍🤝

（由 Google 翻译）愉快的四晚住宿体验 房间虽然简单，但非常干净。每天都会铺床并更换干净的毛巾。 早餐选择丰富，包括热食和欧陆式早餐。 员工热情友好，风趣幽默。 每晚都有娱乐活动。有些节目比其他节目更精彩，但总体来说都很有趣。 步行即可到达海滩。 酒店外就有出租车候客点。 （原文） Lovely 4 night stay Room basic but very clean . Beds made and fresh towels daily Plenty of choice for breakfast including cooked and continental. Staff very welcoming and good fun. Evening entertainment nightly. Some better than others but entertaining Short walk to beach Taxi rank outside hotel.

（由 Google 翻译）我最近在这里住了三个晚上，非常享受！ 酒店现代、干净、宽敞明亮，入住手续办理方便，房间设施齐全，还带阳台！ 主泳池棒极了，非常宽敞，有很多座位，棕榈树和各种植物营造出热带风情！！泳池很大，分成几个区域，泳池酒吧服务快捷，饮品种类丰富！ 早餐供应时间为 8:30-10:30，座位充足，早餐选择丰富：英式早餐、煎饼、萨拉米香肠配奶酪、面包和甜甜圈！10/10。 地理位置绝佳！！酒店隔壁有一家商店，可以买到饮料和小吃；隔壁还有一个室内超市，出售包包/衣服、法棍面包和蛋糕！ 步行 3 分钟即可到达拉斯维加斯大道，那里的每个酒吧都有不同的主题，热闹非凡，还有夜店！ 海滩非常近，从阳台步行 5 分钟即可看到海滩！金色的沙滩和湛蓝的海水！！ 我强烈推荐住在这里！10/10！ （原文） I stayed here for 3nights recently and thoroughly enjoyed my stay! The hotel is modern, clean, very large and roomy, easy check in and the rooms were perfect and came with a balcony! The main pool is amazing, it's huge with lots of seating & made to be tropical with palm trees and plants!! The pool is huge with different sections and the pool bar is fast service with plenty of drinks options! The breakfast was 8.30-10.30 worn plenty of seating and lots of breakfast options: English breakfast, pancakes, Salamis and cheese and breads and donuts! 10/10. The location is brilliant!! There is a store next door to the hotel to get drinks and snacks, also next door is an indoor market which sells bags/clothes & baguettes and cakes! A 3minute walk away you are directly on the strip where every bad is a different theme and busy, along with clubs! The beach is very close and can be seen from the balcony around a 5minute walk!! Golden sands and blue water!! I would recommend staying here! 10/10!

（由 Google 翻译）娱乐工作人员太棒了！ 尤其是万圣节的娱乐活动。 干得漂亮！ 房间很干净——家庭房很小，四个人挤在一个房间里。 食物还可以——如果你有挑食的孩子就不行。 地理位置优越——鹈鹕湾有点吵。 泳池有点冷，但一旦游进去就感觉还好，这在十月份也是意料之中的事。 电梯快捷方便。一年中的这个时候不用等很久。 娱乐活动也很精彩。 （原文） Entertainment staff are amazing! Especially the Halloween entertainment. Brilliant job! Rooms are very clean - small family room, 4 people squashed in one room. Food is okay - not if you have picky children. Great location - noisy in pelicanos. Pool is freezing but once you’re all the way in it feels okay and it’s to be expected in October. Lifts are fast and easy to use. No long waits this time of year Even entertainment also brilliant.

（由 Google 翻译）在Sol Pelicanos Ocas酒店度过美好的蜜月 我们在贝尼多姆的Sol Pelicanos Ocas酒店度过了一个难忘的蜜月。从抵达的那一刻起，工作人员就让我们感到无比特别——每个人都真诚热情地向我们表示祝贺，房间里还惊喜地送来了免费的巧克力和气泡酒，这份贴心周到的服务让我们的入住体验充满了节日的气氛。 酒店本身非常漂亮，地理位置优越，方便客人轻松享受贝尼多姆的一切。酒店氛围温馨轻松，工作人员竭尽全力让客人感受到关怀。他们的友好和细心让一切都变得与众不同。 如果一定要说有什么不足之处，那就是酒店的墙壁有点薄，噪音较大，电梯在高峰时段运行缓慢。但说实话，与美好的整体体验相比，这些都只是小事一桩。 感谢优秀的员工和绝佳的环境，我们的蜜月之旅完全符合我们的期望。我们很乐意再次光临，并强烈推荐 Sol Pelicanos Ocas 给任何想在贝尼多姆度过难忘时光的人！ （原文） A Wonderful Honeymoon Stay at Sol Pelicanos Ocas We had an unforgettable honeymoon at Sol Pelicanos Ocas in Benidorm. From the moment we arrived, the staff made us feel so special—everyone congratulated us with genuine warmth, and we were surprised with complimentary chocolates and bubbles in our room, which was such a thoughtful touch that really made our stay feel celebratory. The hotel itself is very nice and in a fantastic location, making it easy to enjoy everything Benidorm has to offer. The atmosphere is welcoming and relaxed, and the staff truly go above and beyond to make guests feel cared for. Their friendliness and attention made all the difference. If we had to mention anything, the walls are a little thin when it comes to noise, and the lifts can be quite slow at busy times. But honestly, these were only small details compared to how lovely the overall experience was. Thanks to the amazing staff and the great setting, our honeymoon was everything we hoped it would be. We would happily come back and highly recommend Sol Pelicanos Ocas for anyone looking for a memorable stay in Benidorm!

（由 Google 翻译）我和家人在这家酒店住了四晚。 房间：首先，外面的声音都能听见——旺季的时候噪音很大，包括半夜播放的音乐，以及隔壁房间和走廊的动静。房间设计虽然有些老旧，但功能齐全。我们一家五口，房间大小很合适，而且很干净。 看了关于电梯的评论后，我们要求换到低楼层，结果证明这是一个非常明智的决定——电梯确实很慢。 员工：工作人员非常友好，解答了我们的所有疑问。 位置：酒店地理位置优越——靠近海滩，地处市中心，附近有超市和一些商店。 我们想去更远的地方，却很难找到能坐五人的出租车。等了很久之后，我们决定乘坐公共汽车，结果发现这既经济又方便。 餐饮：食物种类丰富，种类丰富，但遗憾的是，不太合我们的口味。 不过，餐厅和所有公共区域都很干净，维护得很好。 有一天，我们乘坐酒店班车去了罗宾汉酒店，度过了非常愉快的一天。 总体而言：我们最大的问题是噪音——房间里一直有外面和隔壁房间的噪音，让人很难放松。 （原文） I stayed at the hotel with my family for four nights. Rooms: Let’s start with the fact that you can hear everything from outside — there’s a lot of noise during busy seasons, including music playing until midnight and sounds from neighboring rooms and hallways. The room design is outdated but functional. We’re a family of five, and the room size suited us well. It was clean. After reading reviews about the elevators, we asked for a lower floor, which turned out to be a great decision — the elevators are indeed very slow. Staff: The staff was very friendly and helpful with any questions we had. Location: The hotel’s location is excellent — close to the beach, fairly central, with a supermarket and some shops nearby. When we wanted to go further out, it was difficult to find a taxi that could accommodate five people. After waiting a long time, we decided to take a public bus instead, which turned out to be affordable and convenient. Food: There was plenty of food and a good variety, but unfortunately, it didn’t suit our taste. However, the dining room and all public areas were clean and well maintained. On one of the days, we took the hotel shuttle to the Robin Hood Hotel, and it was a very pleasant day. Overall: Our biggest issue was the noise — it was hard to relax in the room due to constant sounds from outside and neighboring rooms at all hours

（由 Google 翻译）酒店体验非常棒，工作人员很友好，但对西班牙客人比对英国客人更友善。娱乐活动很棒，充满活力，与孩子们互动，但唯一不足的是时间太晚了，晚到的项目应该早点，早到的项目应该晚点。我的孩子们想跳他们在屏幕上播放的舞蹈，但那时已经是晚上 11:30 了，对于应该属于儿童的活动来说，这太晚了。他们的食物非常好，但与我们习惯的有所不同，这可能让我们的胃有点不舒服，但没有生病。游泳池很棒，但中间和池畔酒吧区域非常深。 我们住在 1 号塔楼，电梯不太稳定，发出很大、令人不安的噪音。 （原文） The hotel was such a good experience, staff were nice but nicer to Spanish guests than English. The entertainment was nice and high energy, interacting with kids, but the only bad thing is that the timing was so late and the stuff that was late should have been earlier and the stuff that was earlier should've happened later. My kids wanted to do the just dances they put on the screen, but that was at 11:30 pm which Is way to late for what should've been a kids activity. Their food was so good but a change from what we were used to, which probably made our stomachs a bit weird, but not ill. The pool is so good but the middle and the swim up bar area is extremely deep. We are in tower 1 and the lifts are sketchy and make loud and disturbing noises.

（由 Google 翻译）我本来真心希望给Magic Tropical Splash Hotel 打四星，直到我们入住的最后一天，我都打算打四星。 首先，我觉得给这家酒店三星还算合理。房间大小合适，设施齐全，非常干净，但略显陈旧（我个人觉得没啥问题——只要设施正常运转就行——而设施确实有点老旧）。泳池区很棒。同样干净整洁，空间充足，而且全天都有各种活动。对于一家三星级全包酒店来说，饮料的品质也比我预期的要好，而且员工也很有礼貌，乐于助人。 食物方面，虽然一般，但选择丰富。我们坚持选择素食，因为我们之前看到过很多关于在这里用餐后生病的评论，考虑到我们只在这里住四天，我们想稳妥行事。不幸的是，我朋友午餐点了鹰嘴豆炖菜，结果发现里面有鱼（另一个小问题——沙拉和炖菜之类的食物没有明确标注饮食要求），当天傍晚，我朋友腹泻得厉害，一整晚都睡不着。第二天我们就要退房了，但要到晚上7点才有人来接我们，于是我向前台申请了一间小房间，让我朋友休息，因为她当时还在生病。前台的高级员工和酒店值班经理免费帮我安排了，但我还是不得不问了三次，解释了三次。他们没有表现出任何同情，还告诉我说，我不能确定是这里的食物出了问题。他们似乎在强行辩解，还夹杂着点讽刺，而不是不管发生了什么事都尽力帮助我们。 总而言之，我会再来的，因为这里确实有亮点。但就我的经验而言，这里关于食物的评论需要认真对待。要么坚持素食，要么干脆睡个好觉，喝点饮料。 （原文） I was really hoping to give 4 stars to Magic Tropical Splash Hotel & up until our last 24 hours, I was going to. Firstly, I think 3 stars is fair for the hotel. The rooms are a really good size, good amenities, very clean but are a little dated (personally not a problem for me - as long as things work - which they did). The pool area is great. Again, clean, tidy, enough space & activities across the day. The standard of the drinks for a 3 star all-inclusive was also a better standard than I had expected, AND staff were polite & helpful. For the food, it was average but plenty of choice. We stuck to vegetarian as we had read multiple reviews about illness after eating here, so we wanted to play safe considering we were only there for 4 days. Unfortunately, my friend chose the chickpea stew at lunch to find it had fish in it (another side issue - food like salads & stews aren't clearly labelled for dietry requirements) & later that early evening was badly sick with diarrhoea all through the night. As we were checking out the next day but not being picked up until 7pm, I requested at reception for us to have a small room my friend could rest in as she was still being sick. The senior reception staff & hotel duty manager did arrange this free of charge however not before me having to ask & explain 3 times. They didn't show any sympathy & told me I couldn't be sure it was the food here. They felt on the hard defensive with a little bit of sarcasm thrown in, rather than working to help us regardless of what had happened. So, all in all, yes I would go back as it did have highlights, but the reviews here about food, from my experience, need to be taken seriously. Stick to veggie or just do bed & drinks.

（由 Google 翻译）很棒的家庭酒店，菜品丰富，餐饮选择丰富。我们带着3-15岁孩子的大家庭，活动丰富多样。 地理位置优越，位于贝尼多姆郊外的拉卡拉区，附近还有美丽的小海滩和村庄。 退房后，我把一件重要的个人物品落在了酒店房间的保险箱里。我尝试直接联系酒店和jet2航空，但很麻烦。我填写了好几份在线表格，都没有回复。希望这篇点评能对您有所帮助！ 谢谢！ （原文） Great family hotel, big food selection and food and drinks offering. Good range of activities for our large group with kids aged 3 -15. Nice location in La Cala outside Benidorm and lovely smaller beach and village close by. Had left behind an important personal item at the hotel room safe after check out. I have tried contacting the hotel and jet2 directly but this has been difficult. Filled out several online forms without reply. I'm hoping feedback to this review could help! Thank you!

（由 Google 翻译）说实话，看了一些评论之后，我和妻子确实有些担心，但在这里住了七晚之后，我可以坦诚地说，这里真是太棒了。我们的两个女儿明天就要回家了，这让我很难过。有些人照顾不好孩子，任由他们胡闹，这既不是酒店的错，也不是工作人员的错。房间非常棒，应有尽有。我们住过四星级和五星级酒店，房间比这更差。食物其实还不错，每个人都能找到自己喜欢的。我们个人很喜欢每晚的娱乐活动。有一天晚上，我们年幼的孩子还在，我们坐在那里听一群人说着表演的坏话，还骂脏话。在我看来，如果你不喜欢，那就去吧，但周围的人都很喜欢。那个四处走动，确保孩子们安全的人，等等，都很棒。我们的女儿们个人认为他很棒。我看到有人写泳池很冷，的确是，但那是个室外游泳池。在温暖的日子里，它很舒服。但这并没有阻止我们享受它。我们一定会回来的；事实上，我们已经等不及了。 （原文） I can honestly say that after some of the reviews, my wife and I were worried, but having stayed here for seven nights, I can honestly say it's been amazing. Our two girls are sad to be going home tomorrow. It is not the hotel's fault or the staff's fault that some people cannot look after their children and let them run wild. The rooms are fantastic; everything you could possibly need. We have stayed in four- and five-star hotels with worse rooms. The food is actually quite good; there is absolutely something for everyone. We personally loved the entertainment every night. We did sit one night and listen to a group of people badmouthing the show and swearing while our young children were there. In my eyes, if you don't like it, then go, but everyone around them enjoyed it. The fellow who walks around and makes sure the kids are safe, etc., is fantastic. Our girls personally thought he was brilliant. I see people writing about the pool being cold; it is, but it's an outdoor pool. It's lovely on a warm day. It didn't stop us from enjoying it. We will definitely be back; in fact, we can't wait.

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了一段美好的时光。设施一尘不染，所有工作人员都非常友好和专业。我特别想感谢门卫拉比， 他总是面带微笑地迎接我们，非常细心，让我们从一开始就感到宾至如归。他的善良和意愿带来了改变。我一定会回来并强烈推荐它！ （原文） Tuve una experiencia excelente en el hotel. Las instalaciones estaban impecables y todo el personal fue muy amable y profesional. Quiero destacar especialmente al auxiliar de puerta Rabi, quien nos recibió siempre con una sonrisa, fue muy atento y nos hizo sentir bienvenidos desde el primer momento. Su amabilidad y disposición marcaron la diferencia. ¡Sin duda, volveré y lo recomiendo totalmente!

（由 Google 翻译）我在这家酒店的住宿体验非常棒。设施舒适且维护良好，但真正与众不同的是工作人员的细心。我特别要感谢门卫拉比 (Rabi)，他的友好和专业让我们时刻感到宾至如归。他的细心和尊重的态度值得肯定。强烈推荐。 （原文） Mi estancia en el hotel fue excepcional. Las instalaciones son cómodas y bien cuidadas, pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención del personal. En especial, quiero agradecer al auxiliar de puerta Rabi, cuya cordialidad y profesionalismo hicieron que nos sintiéramos bienvenidos en todo momento. Su actitud atenta y respetuosa es digna de reconocimiento. Altamente recomendable.

（由 Google 翻译）房间设施简陋，但很干净。早餐种类丰富，供应至上午10点。日光浴床和泳池要到上午10点才开放，所以你从9:45左右就开始排队了，不过床位充足。由于酒店位于山上，每20分钟就有一班免费巴士送你去海滩。我喜欢远离拉斯维加斯大道，打车回来只需5-7欧元。泳池酒吧的俱乐部三明治很棒，玫瑰红酒也很好喝，价格也很便宜（3.5欧元）。总的来说，这是一次不错的体验。 （原文） Rooms were basic but clean. Breakfast had lots of variety and is served until 10am. The sun beds and pool don’t open until 10am so you need to queue from around 9.45 but there was plenty of beds. There is a free bus every 20minutes to take you down to the beach as the hotel is up a hill. I liked being away from the strip and taxi was €5-7 back. The Club sandwich was lovely at the pool bar and rose wine was really nice and cheap (€3.50) overall it was a good experience.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店。 床很舒服 枕头很舒服，而且数量很多。 地理位置优越，地势起伏。 停车每晚18欧元，但蓝卡持有者免费。 入住手续快捷高效。 酒吧价格昂贵！ 餐厅很吵。 食物还可以，量很足，但等你找到所有需要的东西，准备吃饭的时候，空调就把食物吹冷了。总而言之，这是一家非常棒的酒店，我们还会再来的。 （原文） Very nice hotel. Comfortable beds Comfortable pillows, Plenty of them. Very hilly location. €18 per night to park a car but free to blue badge holders. Check-in was quick and efficient. The bar is very expensive! The dining room is very noisy. The food is okay, plenty of it, but by the time you found everything you need and get to eat your food, the air-conditioning has made it cold. All in all a very nice hotel and we would go back.

（由 Google 翻译）在皮埃尔假日东部酒店 (Pierre Vacances East) 的住宿体验棒极了。工作人员热情友好，乐于助人。酒店一尘不染，设施一流，唯一不足的是房间里没有水壶，没法泡茶。食物很棒，我肯定会再次入住，但需要提前咨询是否需要水壶！步行到海滩只需十分钟，回来也并不费力。 （原文） Fantastic stay at the Pierre Vacances East. Staff were friendly and helpful. The hotel was spotless and the facilities were great, just one niggle no kettle in the room to make a cup of tea. The food was great I would stay here again without a doubt but would enquire about a kettle! The walk to the beach only took ten minutes and the walk back wasn't that hard.

（由 Google 翻译）酒店位置很好，距离海滩仅几步之遥，非常方便。一大优点：每 20 分钟就有一班班车带您前往海滩 - 真正的优点！ 然而，酒店的清洁度并非无可挑剔。走廊和房间里经常有一股奇怪的气味，这有点破坏了体验。虽然不是很严重，但绝对不是我住过的最干净的地方。 该酒店提供相当数量的亚麻制品（毛巾、床单），值得赞赏。 底线：地理位置优越，班车服务非常方便，但维护可以大大改善。 （原文） L’hôtel est bien situé, à quelques pas de la plage, ce qui est très pratique. Un gros point positif : il y a une navette toutes les 20 minutes qui vous emmène à la plage – un vrai plus ! Cependant, l’hôtel n’est pas irréprochable sur la propreté. Il y avait souvent une odeur étrange dans les couloirs et la chambre, ce qui gâche un peu l’expérience. Ce n’est pas catastrophique, mais ce n’est clairement pas l’endroit le plus propre où j’ai séjourné. L’établissement fournit pas mal de linge (serviettes, draps), ce qui est appréciable. En résumé : bon emplacement, service de navette très pratique, mais l’entretien pourrait être largement amélioré.

（由 Google 翻译）总体来说，酒店很不错，房间干净整洁。唯一的建议是，即使班车班次少一些，上下山的巴士也晚点开，因为最后一班是8点，这意味着你得走很长一段路才能回到10点的娱乐场所，有时会有点不方便。不过总的来说，这是一家很棒的酒店。泳池也很棒 :) （原文） overall lovely hotel, rooms clean and tidy. only suggestion is run the bus up and down the hill a bit later, even if it is less frequent, the last one being at 8 means you have the long walk to get back for the entertainment at 10, and can sometimes be a bit off putting. Overall though, is a fab hotel. pool area is great too :)

（由 Google 翻译）全能型酒店。标记为 4 星，基本同意。主大堂现代而温馨，工作人员 24/7 全天候值班，保安夜间巡逻。 房间最近进行了一些更新，尽管有些房间已经有些年头了。这绝不低于标准。客房设有带桌椅的阳台。房间内配有冰箱、小电视和充足的存储空间。与酒店的其他部分相比，走廊和大堂确实显得过时了 由于通风不足，浴室很快就会变得非常潮湿，所有表面都发粘/潮湿。 住宿包含早餐，自助式服务，但与也提供早餐的当地餐厅相比有所欠缺。 我们一行人（5名成人）分成了一间有两张单人床的房间和一间“家庭房”，结果是两张双人床拼在一起的。当我们询问是否可以交换时，因为预订前没有对此进行解释（照片显示两张床和一张沙发，喜欢假期），但没有提供其他选择，工作人员在询问时也不感兴趣。 酒店设有 2 个游泳池（室内和室外）。室外游泳池大小适中，主游泳池设有儿童专用区。酒店内设有充足的日光浴躺椅，酒店内还设有两间户外酒吧。 价格便宜的好酒店，如果度假的目标是豪华，会有更好的酒店。 （原文） All-rounder hotel. Marked as a 4 star and would borderline agree. The main lobby is modern and inviting, staff on the desk 24/7 with security patrolling through the night. Rooms have been updated somewhat recently though some are showing age. By no means is this below standard. Rooms have a balcony with tables and chairs. Inside of the rooms have fridges, small tv and plenty storage space. The hallways and lobbies do seem outdated in comparison to the rest of the hotel Bathroom get very steamy very quickly with inadequate ventilation, left all surfaces sticky/damp. Had breakfast included with stay, buffet style serving but lacking compared to local restaurants which also serve breakfast. Our group (5 adults) split into a room with two single beds and a “family room” which turned out to be two doubles pushed together. When we asked if we could swap as this was not explained prior to booking (photos showed two beds and a sofa, love holidays) no alternative was offered and staff weren’t interested when asked. Hotel features 2 pools (indoor and outdoor) Outdoor pool is moderately sized with an area exclusive for kids in the main pool. Plenty sun loungers available within the hotel grounds, two outside bars also on site. Good hotel on the cheap, there will be better hotels if luxury is the aim of the holiday.

（由 Google 翻译）四星级酒店，但评价非常非常公道。实际上，它就是一家三星级的酒店。房间的清洁度实在令人失望。 自助餐相当不错，工作人员非常友好，娱乐工作人员也一样。这是唯一值得一提的地方。 停车场每晚15欧元，实际上是在街上；没有大门，也没有任何安保措施。他们说停车场24小时有人看守，但那里空无一人，也没有摄像头。 他们不提供泳池毛巾。太可悲了。任何一家中等酒店都会提供泳池毛巾。他们给出的借口是，由于新冠疫情，他们不提供泳池毛巾。😒 至少可以说，现在用新冠疫情作为借口简直荒谬。 泳池会把泳衣染成绿色，小心点。我不知道他们在水里放了什么，什么化学物质，但我以前从未遇到过这种情况。我回家洗了泳衣，但根本洗不掉。 如果酒店价格便宜，那酒店还不错，但如果要多付很多钱，那就不值得了。 回答你的问题： 不，酒店提供泳池毛巾的情况并没有减少。我经常旅行，住过四五星级酒店，它们仍然提供泳池毛巾或水疗毛巾。这可能是你省钱的借口。此致。 （原文） Un hotel 4 estrellas, pero muy muy justo. En la realidad es un 3 estrellas. La limpieza de las habitaciones deja bastante que desear. La comida del buffet es bastante buena y su personal muy amable, al igual que el personal de entretenimiento. Es lo único destacable. El parking, que te cobran 15 euros la noche, al final es en la calle, no es cerrado ni tiene ninguna medida de seguridad. Te dicen que está vigilado 24 horas, pero allí no hay nadie, tampoco se ven cámaras. NO DAN TOALLAS PARA LA PISCINA. Patético. Cualquier hotel de medio pelo te da toallas para la piscina. La excusa que ponen es que por el COVID no dan toallas para la piscina. 😒 A estas alturas poner de excusa el COVID, es como poco, ridículo. La piscina mancha los bañadores de un tono verde, cuidado. No sé qué le echarán al agua, que tipo de químicos, pero nunca me había pasado. Llegué a casa y lavé el bañador, pero no sale de ninguna forma. Es un hotel que está bien cuando coges algún tipo de oferta, pero si tienes que pagar mucho más, no vale la pena. Respondo a vuestra respuesta: No, no es cada día menos común dar toallas para la piscina en los hoteles. Viajo muy seguido y me quedo en hoteles 4 y 5 estrellas y en todos siguen dando toallas para la piscina o el spa. Será una excusa vuestra para ahorraros toallas. Un saludo.

（由 Google 翻译）非常棒的体验，这绝对是我在贝尼多姆最喜欢的酒店。地理位置绝佳，员工非常友好。房间和公共区域都很干净。我特别喜欢室内游泳池。用餐时间总是有很多选择。强烈推荐这家酒店，高层房间还能欣赏到绝佳的海景。 唯一不足的是，新城区的噪音会传过来，但并不算太大，没有影响到我。 （原文） Great experience, I would say this is my preferred hotel in Benidorm. Fantastic location, very friendly staff. Clean room and common areas. I loved the indoor pool. There was always lots of choices at mealtimes. Would recommend staying here, great see views from the high rooms too. One thing is that the noise carries from the new town, but it is not too loud and didn't disturb me.

（由 Google 翻译）疫情爆发后，我就没在这家酒店度假了。我注意到服务质量明显下降。所有服务都如此：酒吧、餐厅、前台、娱乐场所……但这足以满足我对海滩度假的定义。 最让我困扰的是服务总是匆匆忙忙的感觉。这在客房清洁和夜间酒吧服务中尤为明显。 员工总体来说都很友好周到，尤其是餐厅的员工。酒吧员工总是假装听不懂，这让他们的工作轻松不少，真是让人恼火。 很遗憾，我们遇到了一些前台方面的问题，但并没有得到妥善解决。 “有天晚上沐浴露用完了。第二天，服务员过来后，我发现沐浴露还没补充。我把情况报告给了前台。那天晚上，到了洗澡时间，却发现沐浴露没有了。我打电话给前台，他们费了好大劲才明白我的意思，然后粗鲁地告诉我，如果我想要沐浴露，就自己去拿……”（拉蒙先生） 这不是语言障碍，而是一种威慑。 娱乐团队不知疲倦；他们工作热情周到，态度友善。值得称赞…… 酒店的饮料太贵了…… （原文） Já não passava férias neste hotel, desde a pandemia. Notei bastante o decréscimo na qualidade dos serviços prestados. Situação transversal a todos os serviços, bar, restaurante, receção, animação... sendo, no entanto, suficiente para a minha definição de férias balneares. O que mais me incomodou foi a sensação de fazer para despachar o serviço. Bastante evidente na arrumação dos quartos e no serviço noturno do bar.... Os funcionários, no geral, são simpáticos e atenciosos, principalmente os da sala de jantar....os do bar, fazer por não perceber, é uma constante desagradável que lhes facilita o trabalho... Infelizmente tivemos uma ou outra situação, mal resolvida com a recepção. " O gel de banho acabou num dia à noite. No dia seguinte, após a passagem das camareiras reparei que não havia sido reposto. Reportei a situação na recepção. À noite, na hora do banho não havia gel. Liguei para a recepção, que a muito custo, lá me percebeu, e disse rudemente que se o queria, que o fosse buscar...." ( Sr. Ramon) Não é uma barreira linguística, é uma forma de dissuação . A equipa de animação é incansável, fazem o seu trabalho com simpatia e muito brio. Um bem haja para eles.... As bebidas no hotel são demasiado caras....

（由 Google 翻译）一家装腔作势的酒店。房间又小又挤。桌子几乎就在床脚边。浴室极其老旧破败，急需翻新。楼上工作人员冲马桶时，那声音就像把马桶砸到你头上一样；排水管噪音震耳欲聋。这显然是一家非常老旧的酒店。衣柜门关不严实。还有很多其他问题，我就不一一赘述了。马桶座圈简直脏得令人作呕。 （原文） Hotel con pretensiones de grandeza. Habitaciones pequeñas y agobiantes. La mesa, pegada prácticamente a los pies de la cama. El baño anticuadísimo y muuuuuuuuuuuuuy desgastado. Necesita reforma urgente. Los de arriba cuando tiran de la cadena es como si tenlo echarán a tí a la cabeza, mucho ruido de las bajantes. Se nota que es un hotel bastante antiguo. Puertas de armario que no cierran. Y mucho más que no quiero extenderme. La tapa del water da verdadero asco.

（由 Google 翻译）我要感谢所有员工，从总是面带微笑的清洁工，到幽默风趣的吧台工作人员，再到辛勤工作的餐厅员工。再次特别感谢Amanda提供的优质客户服务，还要特别提及前台的Giselle，她真是Pueblo团队的骄傲。又一次和朋友们度过了难忘的假期，我已经迫不及待地期待明年了。谢谢！ James x （原文） I'd like to say thank you to all of the staff, from the cleaners who always have a smile on their faces, to staff behind the bar for their humour, to the restaurant staff who all work incredibly hard. A special thank you to Amanda once again for her excellent Customer Service and I must also mention Giselle on Reception who is such a credit to the Pueblo team. Another memorable break with friends and I can't wait until next year. Thank You James x

（由 Google 翻译）我对酒店的一切都很满意。每餐的食物选择都很棒。酒店位置也很好，步行几分钟就能到我晚上常去的主要场所，所以回家很方便。 （原文） Happy with everything in the hotel. Food options were brilliant at all meals. Great location as well as it's only a few minutes walk from the main places I go to at night, so it's easy to get home.

（由 Google 翻译）这是一次非常棒的住宿体验，这里设施齐全，满足您的所有需求。房间视野开阔，可以欣赏到美丽的泳池景色，而且每天都会打扫干净。员工热情友好，乐于助人。酒店地理位置优越，周边遍布一流的酒吧和餐厅。大多数客人（90%）都很友善，乐于交谈。我只住了五天，真希望可以住得更久一些。 （原文） A wonderful stay, everything is here for all your needs. Room had a good pool view and was always cleaned daily. Staff service was friendly and helpful. The location is great for all the best bars and restaurants. Most guests (90%) are friendly and will talk. I was only here for 5days but i wish it was longer.

（由 Google 翻译）我们一定会再来的。服务非常棒，尤其是接待员罗西奥。从我们踏入酒店的那一刻起，她就让我们感到非常舒适自在，并确保我们度过了一段美好的时光。我们很不舍得和她道别，但我们一定会再来的，也希望她能继续在那里工作，就像酒吧和前台的所有员工一样。他们从一开始就非常热情周到。 非常感谢你们所做的一切；这几天真是太棒了。 （原文） Volveremos sin ninguna duda,el trato ha sido espectacular sobretodo la animadora Rocío, nos ha hecho sentir muy cómodas desde el primer momento y nos lo ha hecho pasar muy bien. Nos vamos con mucha pena de no habernos podido despedir de ella,pero volveremos y esperamos que continúe allí, igual que todo el personal del bar y recepción. Han sido muy amables y atentos desde el primer momento. Muchas gracias por todo, han sido unos días increíbles.

Nuce

（由 Google 翻译）酒店位置优越，交通便利，餐饮美味，房间虽小但很舒适。这次假期入住了4晚，包含半食宿，花费1400英镑。由于第二天很晚才到，我们只获得了一天的全食宿，结果到了最后一天却被告知无法使用，因为我们上午11点就退房了！前台人员坚持认为我们没有资格享受全食宿。另外，我原本以为酒店每天都会提供瓶装水，但第一天只提供了两小瓶。我觉得工作人员可以更乐于助人、更热情友好，很遗憾，这意味着我不会再来了。 （原文） The hotel was in a great location and the approach is lovely, food excellent, rooms though small were nice. This holiday cost £1400 for 4 nights half board and was therefore disappointed when we were given 1 day full board due to arriving late into our second day only to be told on our last day that we couldn’t use it as we had checked out at 11am! The receptionist was adamant that we were not entitled to it. Also I would have expected bottled water to be stocked daily, you get 2 small bottles on the first day. I feel the staff could be more helpful, accommodating and friendly, sadly this means I won’t be returning.

（由 Google 翻译）之前看到评论说这家酒店只针对特定年龄段的客人，我有点忐忑不安——不过我入住的时候可不是这样。酒店里客人的年龄层非常多元化，氛围也很棒！ 房间很棒，景色也很棒。泳池酒吧也很棒，非常放松，饮品也很棒。泳池边的Stefan也很用心地摆放着各种日光浴躺椅和遮阳伞，他真是个好人。 餐厅的食物选择丰富，员工也非常热情友好。 对了，酒店位置也非常棒，靠近所有景点，却又感觉像一个面朝大海的世外桃源。我们一定会再来的！ （原文） I was apprehensive to stay here after reading reviews stating it was for a certain age bracket - well that wasn’t true when I visited. There was a very varied age throughout the hotel and the atmosphere was lovely! Rooms were great, loved the view. The pool bar was a nice touch, very relaxing and great drinks. Stefan at the pool was also so attentive with all the sun loungers and parasols, a very nice guy. The food in the dining room had plenty of options and the staff there are so wonderful and friendly. Oh and the location is superb, right next to everything but feels like a little haven tucked away facing the sea. We will definitely return!

（由 Google 翻译）刚从唐·潘乔酒店回来，酒店很棒，员工服务周到，地理位置绝佳。但是，我们并非对孩子有任何偏见，我们都是妈妈，来度假的，其中两位还是老师。我们特意选择这家酒店是因为它标明是专为成人设计的，然而，酒店里却有两个孩子，他们玩耍的样子和普通孩子没什么两样。我向经理询问此事，经理解释说，由于几年前西班牙法律有所变更，他们不能拒绝儿童入住。再说一遍，我们自己有孩子，但酒店网站上从未提及这一点。如果法律真的变更了，请更新网站并反映这一变化，说明酒店并非仅限成人入住，因为这样很容易误导人。我们选择这家酒店正是因为它标明“专为成人设计”，我们四个妈妈很久以来第一次想要彻底的安静，不想听到孩子的噪音！除此之外，我们对酒店非常满意，但请务必更新网站，说明法律变更，并明确表示欢迎儿童入住。 （原文） Just got back from the Don Pancho, fantastic hotel, great staff, superb location and here's the BUT we have nothing against children at all, we were all Mums on holiday and 2 being teachers. We spefically selected this hotel as it stated designed for adults, well, there were 2 x children staying at the hotel, playing absolutely like kids do. I queried this with the manager and was informed due to spanish law changing a few years ago they were unable to refuse children. Again, we have kids but they have never mentioned any of this on their website. If the law changed then update your website and reflect this change, advise that it is not solely an adults only hotel as this I am afraid is very misleading. We chose this hotel based on it stating" Designed for adults" for the first time in a very long time us 4 Mums wanted complete peace and no sound of children!! Apart from that we loved the hotel but please update your website with the Law change and state children are welcome...

（由 Google 翻译）酒店很棒，卧室非常舒适干净。工作人员非常友好热情，尤其是前台的雷蒙德。食物美味，员工整体服务也非常出色。特别要感谢泳池服务员斯蒂芬，他不知疲倦地工作，确保我在贝尼多姆的烈日下有充足的遮阳。这位服务员对遮阳一窍不通，实在不值一提。一流的酒店，绝对值得一去。五星好评。 （原文） Lovely hotel with very comfortable and clean bedrooms. Staff extremely friendly and helpful particularly Raymond on reception. Food good and overall service by the staff excellent. Very special shout out to Stefan the pool attendant who worked tirelessly to make sure that I was adequately shaded in the very hot Benidorm sunshine. What that man doesn’t know about shade is not worth writing about. First class hotel and well worth the visit. 5 stars.

（由 Google 翻译）刚刚在唐潘乔酒店 (Don Pancho) 住了十晚，这绝对是我们在贝尼多姆住过的最好的酒店。工作人员都非常友好热情，房间配有舒适的床、一台可收看多个频道的大电视，浴室宽敞明亮，配有超大步入式淋浴间。早餐和晚餐的菜品都非常棒，选择丰富，而且总是热腾腾的。晚上的娱乐活动丰富多彩，酒吧价格合理。泳池区域我们没用过，所以我们不太满意，因为我们是海滩爱好者。如果我们再来贝尼多姆，一定会选择唐潘乔酒店 (Hotel Don Pancho)。 （原文） Just had a 10 night stay first time in Don Pancho and its easily the best hotel we've stayed in in Benidorm. Staff are all so friendly and helpful , rooms have comfortable beds a large TV with plenty channels and the bathroom is spacious with a very large walk in shower. Food was excellent at both breakfast and dinner so much to chose from and always hot. Entertainment at night was good and varied and bar prices reasonable. Can't comment on pool area as didn't use it we are beach people. If we return to Benidorm it will definitely be to the Hotel Don Pancho.

（由 Google 翻译）这是我们最喜欢的贝尼多姆酒店，去海滩和酒吧街都很方便。员工热情友好，酒店也很漂亮。扣掉一颗星是因为房间里有些陈旧的设施和质量不好的卫生纸。早餐按西班牙酒店的标准来说还可以，但大多数时候香肠的质量都很差，让人失望。 （原文） Our favourite hotel in Benidorm, very handy for the beach and strip. Lovely staff and beautiful hotel. One star deducted for some tatty fittings in our room and poor quality toilet roll. Breakfast food was ok by Spanish hotel standards but let down by low quality sausages on most days.

四星酒店对得住四星的评价 我很看中房间面积 太小的空间会令人有拥挤感 每间客房配有阳台 在这种温和气候下的假期里 不能缺少 餐厅的面积和服务令人满意 食物的种类每天都有细微调整 如果您是自驾 可以选择10欧元或12欧元不等的停车场 如果您有时间 也可以寻找一下附近的白线停车区享受一下免费的礼遇 到海滨和购物街大概十分钟步行距离

（由 Google 翻译）很棒的酒店。始终干净整洁。房间一尘不染，每天都有清洁服务，包括每天更换新毛巾，甚至每天都有人帮我叠好睡衣！餐厅非常干净，菜品丰富多样，总有一款适合您。餐厅的服务员会在晚餐时送上饮品。所有员工都彬彬有礼、彬彬有礼、尊重他人。晚上的酒吧工作人员也非常友好礼貌。这家酒店和员工都值得A****。 （原文） A great hotel. Clean and tidy at all times. Room was spotless and maid service every day including fresh towels each day, even had my pj’s folded every day! Food in the very clean restaurant was varied and has something for everyone. Waiting staff at the restaurant bring drinks at the evening meal. All staff are polite and courteous and respectful. Bar staff in the evenings are friendly and polite. A**** to this hotel and staff.

（由 Google 翻译）毫无疑问，RH酒店最棒的地方就是他们的员工。首先，我必须说，我认为RH酒店非常棒，尤其要强调所有员工的细致周到；正如他们所说，正是这种服务让你真正感受到宾至如归。公平地说，我也会提到这次入住的优缺点： - 优点：泳池总是空无一人，儿童和成人都有充足的活动空间，任何地方都不需要排队，无论是电梯还是餐厅，我几乎不用去前台办任何事。虽然当时是十月到十一月，但酒店却客满。我不知道夏天是否也是如此，但就这次而言，客满反而是个优点。酒店还举办了很酷的万圣节主题活动（我们这次没参加，但值得一提）。酒店设施很棒，泳池里有滑梯，有好几个儿童游乐区，还有一个迷你俱乐部可以把孩子寄养在那里。娱乐活动也不错，虽然我觉得有点过于偏向儿童（对我来说这是个加分项）。酒店有很多娱乐人员，这让我很惊喜，因为在甘迪亚只有两名。酒店位置很好，虽然不是海滨酒店，但离海滩很近，氛围也很棒。自助餐种类丰富，食物美味，服务也很好。但我必须再次强调一下酒店员工。他们是那种你遇到问题可以跟他们说，他们会迅速帮你解决问题，而且不会让事情变得更糟的人。无论发生什么，他们都会帮你找到解决办法。例如，如果你退房时带了一袋孩子的食物，但不能放在车里晒太阳，他们会帮你找地方吃饭。如果你的孩子在你刚走进自助餐厅就睡着了，他们会帮你做好准备，以便稍后再吃。如果你在晚餐时间之后才办理入住，他们会提前为你准备好一些食物。退房后如果把车停在停车场，他们会给你一张额外的停车卡……他们提供的服务简直数不胜数……他们真的非常热情周到；你只需要告诉他们你的需求，一切就搞定了。这才是度假真正的放松。 ——不足之处：水疗中心除了要额外收费之外，设施也相当简陋。它实际上就是一个恒温泳池，除此之外就没什么了（它有一个标准的按摩浴缸、桑拿房和蒸汽房，但都很普通，足浴池效果很差，水温也不够冷也不够热）。我不会再来了；它既不舒适也不令人愉快。房间和浴室比其他RH酒店要小，但还算够用。露天停车场（当时只剩下这个了）从酒店外面进出不太方便，但也不算太差，而且停车位很宽敞。然而，我们的车被撞了，他们甚至连事故报告都没留下。球池只在一天中的特定时间开放。缺点是：广告上说的儿童游戏区需要付费（机器使用欧元硬币，就像任何一家游戏厅一样）。最烦人但还能忍受的是，在走了一整天路、参加了派对之后，我们住在二楼，房间里一直能听到楼下派对的噪音，直到派对结束。晚上11点左右，我们伴着很大的噪音入睡，不过正如我所说，因为一整天都没怎么休息，所以我们也很容易就睡着了。但这对于某些人来说可能比较严重，所以如果你对噪音比较敏感，可以要求换到其他楼层的房间，或者提前告知酒店，他们会知道哪些房间比较安静。 （原文） Lo mejor de los RH creo que sin duda es el personal que tienen. Primero decir que me parecen unos hoteles estupendos y destacar la atención de todo el personal para mí es lo que realmente hace que te sientas como en casa tal y como ellos dicen. Para ser justa diré lo bueno y lo malo de esta estancia: - lo bueno: las piscinas estaban vacías siempre, había sitio de sobra para los niños y adultos, no había colas en ningún sitio, ni en el ascensor ni en la comida y muy poca hice en recepción. Fue en octubre-noviembre, sin embargo, el hotel estaba lleno. No sé si es así en verano pero en este caso eso fue un plus. Tenían ambientación chula de Halloween si eso te gusta (que no era nuestro caso pero es para destacar). Las instalaciones muy chulas, la piscina con toboganes, varias zonas de juegos para niños y mini club para dejarlos. La animación era buena aunque creo que muy orientada a niños (para mí un plus), tenían muchísimo personal en animación, eso me sorprendió mucho porque en Gandía eran solo 2. La ubicación muy buena aunque no estaba en primera línea estaba muy cerca de la playa y con mucho ambiente. El buffet para mí muy completo, comida muy buena y buen servicio. Pero destacar una vez más al personal, es de esta gente a la que le cuentas algo que te preocupa y te dan la solución rápido, sin ponerte más problemas, osea pase lo que te pase ellos buscan solucionarte: pongo un ejemplo hacer el checkout y tener una bolsa de comida para los niños que no puedes dejar en el coche al sol mientras vas a la playa ellos te buscan sitio, que el niño se duerma justo cuando entras al buffet, ellos te arreglan para que cene después, que llegas al checkin después de la hora de cena pues te dejan preparado algo en unas bolsas, que dejas el coche en el parking después del checkout pues te dejan una tarjeta a mayores para salir… no sé deciros… todos son facilidades solo se lo dices y ya está. Y eso en unas vacaciones es el auténtico descanso. - lo regular: el spa aparte de ser de pago es bastante cutrillo realmente es una piscina climatizada y poco más (tiene jacuzzi normal, sauna y baño de vapor todo muy normalito y el pedilubio no tiene casi fuerza ni frío o calor suficiente), yo no volvería, no es especialmente cómodo ni agradable, la habitación y el baño son más pequeños que en otros RH pero son correctos, el garaje descubierto (era el que quedaba) no es muy cómodo entrar y salir de él desde fuera del hotel pero bueno tampoco está mal y las plazas son amplias, aunque nos dieron un golpe en el coche y ni dejaron aviso, el parque de bolas solo lo abren a algunas horas del día. - lo malo: la zona gamer que se anuncia para niños es toda pagando (las máquinas funcionan con monedas de euro como en cualquier recreativo) y lo más molesto aunque soportable después de todo el día andando y fiesteando sin parar es que desde nuestra habitación en el primer piso se oía el ruido de la fiesta de abajo hasta que terminaba, nosotros nos íbamos a dormir a las 23 más o menos con muchísimo ruido, aunque como digo caíamos rendidos igual de no haber parado en todo el día pero puedo ser algo muy importante para algunas personas así que si eres sensible al ruido pide la habitación en otra planta o comenta el caso, ya que ellos sabrán que habitaciones son más silenciosas.

（由 Google 翻译）我们很喜欢这家酒店。设施翻新过，非常现代化，营造出温馨宜人的氛围。酒店内部比外观看起来要漂亮得多。酒店设有游泳池、日光浴区和晚间娱乐活动，适合儿童和成人。餐厅非常棒，员工众多，菜品种类丰富，品质上乘。所有工作人员（前台、客房服务、餐厅、娱乐部门）都非常友好、亲切且高效。 （原文） El hotel nos está encantando. Las instalaciones han sido renovadas y se muestran muy actuales, creando un ambiente acogedor y agradable. Está mucho mejor por dentro que lo que enseña la fachada. Tiene piscinas, zona solarium y animación nocturna; todo esto diplicado para niños y mayores. El comedor funciona fenomenal, con personal numeroso y comida variada y de calidad. El personal (recepción, limpieza, comedor, animación) muy simpáticos, amables y eficientes

（由 Google 翻译）上周入住这家酒店，感觉非常棒，可能是我在西班牙住过的最好的酒店了。员工都很友善，房间每天都打扫得很干净。儿童设施也很齐全，我觉得这家酒店非常适合11岁以下的儿童。唯一不太满意的地方（其实也只是小问题）是，每天早上等煎饼有点让人抓狂，煎饼师傅根本忙不过来，所以总是要等很久。而且晚餐不包含饮料，需要额外付费。我觉得至少应该像早餐那样提供茶/咖啡和果汁。另外，如果使用室内游泳池，泳帽要3欧元，所以最好自带。除此之外，这家酒店真的无可挑剔。房间里确实提供茶/咖啡。WiFi也还可以。我觉得它在谷歌和TripAdvisor上4.5分的评分很合理，虽然不是完美无缺，但也非常接近了！我肯定会再次入住，也会推荐给其他人。 （原文） Stayed here last week hotel was really good probably the best one I've stayed in spain. Staff seemed friendly and our room was cleaned every day. Really good facilities for children I think hotel is perfect for children under 11. Only things I didn't like which was minor was it was frustrating waiting every morning for pancakes guy on the grill simpley couldn't keep up with demand so you was constantly waiting for them and you don't get a drink with your evening meal you have to pay. I think you should at least get tea/coffee and a juice like you do for breakfast. Also you have to pay €3 euro for swim cap if you use indoor pool so bring your own if you have one. Other than that that hotel was spot on. You did get tea/coffee in the room. WiFi was OK. I think 4.5 raiting it gets on Google and trip advisor is fair its not perfect but very close! Would definitely stay again and recommend the hotel to others.

（由 Google 翻译）我们选择了全包套餐，享受了每一刻。酒吧和接待人员的服务非常周到，让我们在整个入住期间都倍感宾至如归。座位区彼此相邻，方便您选择，无论您喜欢在露台上休息、在酒吧小憩，还是在泳池边悠闲地休息。这里随时供应各种美食，户外餐车更是享用快餐的理想之选。强烈推荐，让您享受轻松愉快的假期！ （原文） We opted for the All Inclusive package and thoroughly enjoyed every moment. The bar and reception staff were exceptionally attentive, making us feel welcome throughout our stay. Seating areas are conveniently close together, whether you prefer relaxing on the terrace, unwinding at the bar, or lounging by the pool. There's a great variety of food available at all times, and the outdoor food truck is perfect for grabbing a quick snack. Highly recommended for a stress-free and enjoyable holiday!

（由 Google 翻译）贝尼多姆一家很棒的酒店。从前台到客房清洁工，再到餐厅工作人员，我们都受到了热情周到的接待。房间清洁度极佳，菜品也是自制的，非常美味，虽然我错过了更多主菜，但还是吃了不少沙拉和冷盘。从酒店步行到海滩很方便，而且周围环境很安静。和大多数酒店一样，隔壁房间的噪音还是挺大的。 （原文） Buen hotel en Benidorm. Nos han tratado muy bien, desde la recepción a la persona que limpia la habitación, así como el personal del comedor. La limpieza muy buena, la comida casera y rica, aunque eché en falta mas opciones principales en lugar de tantas ensaladas y embutidos. Hay un buen paseo hasta la playa, pero es una zona tranquila. Se oye bastante el ruido de las habitaciones adyacentes, pero como en la mayoría de hoteles.

（由 Google 翻译）这个星期天，我们在酒店举办了协会的圣诞午餐会，从一开始体验就非常棒。抵达酒店后，我们受到了热情周到、专业高效且组织有序的团队的接待，让所有与会者都感到宾至如归。 自助餐超出了我们的预期：菜品种类丰富，摆盘精美，美味可口，而且不断补充。能找到一家如此注重细节、厨房用心的自助餐厅，真是令人欣喜。服务员们也十分出色！他们总是乐于助人，确保我们所需的一切都得到满足，并在整个用餐过程中营造了友好温馨的氛围。 之后，我们移步至酒吧，在那里举行了抽奖活动，欣赏了音乐，享受了非常愉悦的氛围。我们尤其要特别感谢首席调酒师，他细致周到地满足了我们咖啡、饮品以及其他任何需求。他的专业精神和热情服务让这部分活动更加精彩难忘。 我们非常感谢酒店为残障人士提供室内停车位，这极大地便利了我们协会几位成员的抵达和入住，我们对此深表感激。 酒店的各项设施，包括餐厅、酒吧和公共区域，都非常干净整洁，维护良好，这使得一切都完美无瑕，也让我们的体验更加愉快。 最后，我们要感谢经理 Álex、助理经理 Jaime 以及活动部门的 María Castelló，感谢他们从我们第一次联系到活动结束都提供的卓越服务。他们展现出的专业精神和热情周到的服务令人印象深刻。 我们毫不犹豫地推荐 BCL Levante Club & Spa Hotel 举办活动、餐饮和庆祝活动。这是完美的一天，我们一定会再次光临！ （原文） Este domingo celebramos en el hotel una comida navideña como asociación y desde el primer momento la experiencia fue excelente. Desde la llegada nos encontramos con un equipo atento, profesional y muy organizado, lo que hizo que todos los asistentes se sintieran cómodos y bien recibidos. El buffet superó nuestras expectativas: gran variedad de platos, todos bien presentados, sabrosos y constantemente repuestos. Da gusto encontrar un buffet donde se nota el cuidado por el detalle y el mimo en la cocina. ¡Los camareros estuvieron de diez! siempre dispuestos a ayudar, atentos a que no faltara de nada y manteniendo un trato amable y cercano durante toda la comida. Después pasamos a la sala del pub, donde realizamos una rifa y disfrutamos de música y un ambiente muy agradable. Queremos destacar especialmente al jefe de barra, que estuvo pendiente en todo momento de nuestros cafés, copas y cualquier necesidad que surgiera. Su profesionalidad y su buena disposición hicieron que esta parte del evento fuera todavía más especial. También valoramos muchísimo que el hotel nos facilitara plazas de aparcamiento interiores para personas con discapacidad, algo que agradecemos de corazón porque facilitó la llegada y estancia de varios miembros de nuestra asociación. Las instalaciones, tanto el comedor como el pub y las zonas comunes, estaban muy limpias, ordenadas y cuidadas, lo cual contribuyó a que todo fuera perfecto y se disfrutara aún más. Finalmente, queremos dar las gracias al director Álex, al subdirector Jaime y a María Castelló, de eventos, por su trato exquisito desde el primer contacto hasta el final del evento. Han demostrado una profesionalidad y una cercanía que marcan la diferencia. Sin duda, recomendamos el Hotel BCL Levante Club & Spa para eventos, comidas y celebraciones. Fue un día perfecto y sin duda repetiremos más años!!!

（由 Google 翻译）酒店所在位置不错，位于路的尽头，通往海滩、大道和酒吧/餐厅。马路对面还有精彩的致敬表演……可惜这才是最棒的……房间太老旧了，我们住的第一个房间很脏，没有水，墙壁上都是污渍。我们的房间钥匙一下子坏了四次，连前台都打不开门……等了两个小时终于进去了，换了个房间，但楼层很高，爸爸因为头晕没法欣赏风景。食物简直是杂乱无章，一点也不搭。沙拉区下面是电炉，其他地方都是冷的。热食就像头灯一样，除非你喜欢软塌的沙拉或温热的食物（我真不想在盛夏看到这种地方！！！ 大堂酒吧和泳池酒吧的一名酒吧工作人员决定开放时就开放了。不清楚哪些饮料是全包的（我以为几乎所有饮料都是）！水疗中心很臭，一半的理疗淋浴都坏了。瓷砖坏了。还得额外付发帽和脚袜的费用。 绝对令人失望，我们10月份支付的价格是4天全包的。其中3天在外面吃的。4星，最多2-3星！！ （原文） Area of the hotel is nice, at the top of the road which leads down to the beach,strip and bars/restaurants. Great tribute acts across the road also...... unfortunately that's the best part...... rooms are so dated, first room we were in was dirty,no water, stained walls. Our room key failed 4times,in one go, even the receptionist couldn't open door.....After 2hrs finally got inside, changed rooms but on a high floor so dad couldn't enjoy view as got vertigo. Food was just a massive mish-mash nothing went together. Hotplates under salad area,all other areas were cold. The hot food just had headlamps, unless you like limp salad or lukewarm food,(I'd hate to see this place in the hight of summer!!! One bar staff on lobby bar, pool bar opened when they decided to. Wasmt clear what dribks were all-inclusive (ud think nearly all drinks were)! Spa was smelly, half the treatment showers didn't work. Broken tiles. And had to pay extra for haircap+foot socks. Definitely disappointed, for the price we paid in Oct for 4daya all-inclusive. Ate out 3of those days. 4* no way 2-3*at the most!!

（由 Google 翻译）参加贝尼多姆10公里赛期间入住这家酒店。 酒店外观不错。床很舒服，但比不上住过的酒店。酒吧价格合理。员工友好。 问题： 早餐——食物没有标签，这对素食者来说尤其不方便。有时其他客人吃完的食物​​也不会补充。烤面包机——浪费时间。 房间——太热了，即使阳台门开着也一样。空气潮湿闷热。由于季节原因，空调坏了。 淋浴——很危险。水龙头上的温控器需要修理，因为水温忽冷忽热。 水——有一天早上完全停水了。 马桶——冲水装置坏了，需要修理。 水疗中心——他们宣传有水疗中心，但要收费！！两个人使用泳池等设施大约要50欧元以上，还不包括任何护理。简直是明抢！ （原文） Stayed here whilst doing the Benidorm 10K event. Hotel looks nice enough. Bed is comfy but stayed in better places. Bar prices reasonable. Staff friendly. Issues: Breakfast - food not labelled , especially an issue when a vegetarian. At times food was not replaced when emptied by other customers. Toaster - waste of time. Room - far too hot, even with balcony door open. Air was muggy. Air con was not working due to time of year. Shower - bith dangerous. Thermostat on the taps need sorting as can go scolding to freezing at every occasion. Water - complete loss of water one morning. Toilet - flush mechanism broke and had to be fixed. Spa - they advertise a spa but you have to pay for it !! Roughly €50+ for a couple to use the pool there etc, no treatments. Daylight robbery !

（由 Google 翻译）我要特别强调一下酒店员工的友好。 抵达酒店后，前台非常友好热情。我们不得不打电话，因为浴缸塞子丢了，但散步回来时，塞子已经放好了。 客房服务也很棒；一切都很干净，他们还用毛巾做成的天鹅（这种东西不常见，而且很漂亮）和一些花瓣装饰了房间。那天是我伴侣的生日，谢谢你☺️ 在水疗中心帮我服务的那位女孩非常乐于助人，最后我们享受了一次一小时的按摩。按摩师的手真是太棒了。 最后，在酒店前台对面的酒吧，我要感谢Roberto，我们住的两个晚上，他都为我们调制了非常棒的鸡尾酒。他人很好，也很勤奋。Roberto，继续加油💪🏽。 非常愉快的住宿体验 （原文） Destacaría la amabilidad del personal. A la llegada al hotel en recepción fueron muy simpáticos y serviciales. Tuvimos que llamar porque faltaba el tapón de la bañera, y cuando volvimos de dar una vuelta ya estaba. El servicio de limpieza muy bien, estaba todo limpio y pusieron de decoración en la habitación unos cisnes hechos con toallas (cosa que no se suele ver mucho y es muy bonito) y con unos pétalos. Era el cumpleaños de mi pareja, gracias☺️ La chica que me atendió en el Spa fue muy servicial y al final pudimos realizar el masaje de 1 hora, que el chico que lo hizo, tiene unas manos espectaculares. Por último, en el bar del hotel que está justo en frente de recepción tengo que agradecer a Roberto que nos hizo las dos noches que nos quedamos unos cócteles muy buenos, es muy agradable y muy trabajador, sigue así Roberto 💪🏽. Una estancia muy agradable

（由 Google 翻译）我在贝尼多姆的BCL Levante Club & Spa酒店度过了一段美好的时光。酒店现代、干净整洁，维护得非常好，从抵达的那一刻起就给人一种很棒的感觉。员工热情友好，乐于助人，让我的整个入住体验更加愉快。 房间宽敞舒适，水疗设施一流——非常适合在阳光下玩耍一天后放松身心。泳池区一尘不染，空间宽敞，是休闲放松的理想场所。酒店位置优越，是探索贝尼多姆的绝佳起点。 总而言之，这是一次非常棒的住宿体验，我非常乐意再次入住这家酒店。如果您正在贝尼多姆寻找舒适的住宿环境、优质的服务和轻松的假期，我强烈推荐这家酒店。 （原文） I had a fantastic stay at Hotel BCL Levante Club & Spa in Benidorm. The hotel is modern, clean and really well looked after, with a great atmosphere from the moment you arrive. The staff were friendly, welcoming and always happy to help, which made the whole stay feel even more enjoyable. The room was spacious and comfortable, and the spa facilities were brilliant – perfect for relaxing after a day out in the sun. The pool area was spotless with plenty of space to unwind, and the location is ideal for exploring Benidorm. Overall, a wonderful stay and a hotel I’d happily return to. Highly recommend if you’re looking for comfort, great service and a relaxing break in Benidorm.

（由 Google 翻译）如果您正在寻找一个轻松的假期，强烈推荐这家酒店。尽管地理位置略有不同，但酒店的设施和服务，尤其是厨房、餐厅以及由12 Entertainment的Joan、Silvia和Jonny提供的娱乐活动，都令人难忘。唯一不足之处是，全包式小吃种类略显匮乏，只有一篮水果，与早餐或晚餐相比，选择不多。除此之外……一切都非常完美，员工对每个细节都极其关注，让您时刻感受到愉悦。 （原文） Un hotel súper recomendable si buscas vacaciones tranquilas, a pesar de la ubicación, la verdad que las instalaciones y servicio, sobre todo cocina comedor y entretenimiento a manos de Joan Silvia y Jonny de 12 entertainment hizo una experiencia inolvidable. Lo único a mejorar es que en el todo incluido, el snack era bastante pobre, con una cesta de frutas y poco más en comparación a la comida desayuno o cena. Quitando eso...espectacular y súper atentos en todos los detalles, sacando una sonrisa en cualquier momento.

（由 Google 翻译）我上周末去了一趟，只住了一晚，就够了。首先，前台接待员，一个金发女人，态度非常恶劣。她全程冷漠地跟我们说话，递给我们一堆表格让我们签字，却不解释用途。我问她营业时间，她回答得也很不客气。更糟糕的是，房间明显维护得很差：脏兮兮的，到处都是灰尘和霉斑。家具也破损不堪，更糟糕的是，房间里只有一张很小的床罩，却要铺两个大人。所有东西都坏了；灯泡坏了，电视机也摇摇欲坠。唯一值得称道的是视野，因为我们住在17楼，所以景色无与伦比。不过，这美景要归功于这座城市本身，它的确很美。雪上加霜的是，我们订的是半膳，所以晚餐时，不出所料！食物难吃极了。因为所有东西都又冷又难吃，所以大家的盘子都装得满满的。自助早餐稍微好一些，但当然，有些机器坏了，而且还得排队。总之，我不推荐这样做。 （原文） Fui este fin de semana solo una noche y fue suficiente, empezando la recepcionista una mujer rubia fue muy grosera , todo el tiempo hablándonos con indiferencia y pasándonos hojas para firmar sin decir lo que era, a una duda que tuve sobre horarios me contestó de malas maneras, pero si eso no fuese suficiente la habitación se veía que no tenía un buen mantenimiento , suciedad, polvo y moho los muebles desconchados y por si fuese poco una mini colcha siendo dos adultos en la habitación , nada funcinaba bien , luces fundidas , la tele medio descolgada, lo único bueno las vistas , eso inmejorable ya que estábamos en el piso 17 , pero bueno las vistas son mérito de la ciudad que es preciosa, y ya para colmo teníamos media pensión, así que nos dispusimos a cenar y Sorpresa la comida malísima los platos de la gente estaban llenos ya que estaba todo muy malo y frío , el buffet de desayuno un poco mejor pero claro habían máquinas que no funcionaban y se hacían colas . En fin no lo recomiendo.

Guai

（由 Google 翻译）我们非常喜欢贝尼多姆，这家酒店的位置对我们来说非常完美。步行即可到达所有地方，靠近海滩和市场，而且我们租车的停车位价格合理，非常方便。酒店本身最近刚刚翻新，漂亮、干净、清新。 两个泳池都很棒，我们带着5岁、10岁、11岁和13岁的孩子一起旅行，泳池安全可靠，而且有很多娱乐项目让我们玩得尽兴。酒店有很多日光浴床，而且离酒吧也很近。 酒店有一个室内水疗中心，我们觉得收费太高了；我们四个人使用一小时要28欧元。那里非常冷，人满为患，桑拿房和蒸汽房都关闭了。我们以为这会是一次特别的享受，但事实并非如此。 我们最喜欢这里的食物和上菜时间，总有好吃的。但饮料券这件事真的很烦人，因为你必须随身携带它们并保管好你的饮料。 我肯定有很多人抱怨电梯，这栋楼很高，有些地方需要改进。我们家有个十几岁的孩子刚出院不久，所以爬楼梯很费劲。正因为如此，我建议行动不便的人不要住在这里。如果能多装几部电梯，度假体验会大大提升。 总的来说，我们住得很愉快，很乐意再次入住。 （原文） We really love Benidorm and this hotel is in the perfect location for us. Walking distance from everything, close to the beach and market with easy, reasonably priced parking for our hire car. The hotel itself has had a recent refurbishment, it’s lovely, clean and fresh. Both pools are great, we travelled with children ages 5,10,11 and 13, they were safe and secure with enough going on to keep us all entertained. Plenty of sunbeds and close access to the bars. There is an indoor spa which we felt really ripped off paying for; 28euros for four of us to use for one hour. It was freezing and overcrowded, the sauna and steam room were turned off. We thought it would be a special treat, it wasn’t. We mostly enjoyed the food and the serving times, there was always something tasty available. The whole drinks token thing was seriously annoying having to remember to carry them around with you and to guard your drink. I’m sure there’s been many complaints about the lifts, it’s a tall building and something needs to be sorted. We had a teen not long out of hospital so the walk up the stairs was a struggle. I’d actually advise against anyone with reduced mobility staying here for this reason alone. If there were more lifts, it would drastically improve people’s holidays. Overall we enjoyed our stay and would happily stay again.

（由 Google 翻译）前台服务人员还有很大的提升空间，倒不是说他们的工作内容不够好，而是他们的服务方式。食物也有待改进，不过餐厅服务员非常出色，热情周到。酒吧的服务就没那么好了；我问他们要水吃药，他们居然让我去自动售货机拿。如果这是酒店的规定，他们应该好好反思一下。酒店里发生了一起食源性疾病，影响了很多人；我们一行十人，其中四人感染。在我们入住的四晚期间，维修人员来了两次，一次是空调，一次是电视。 （原文） La atención de recepción puede mejorar mucho, no en el que sino en el como. La comida mejorable y los camareros de restaurante de 10, muy atentos y serviciales. No puedo decir lo mismo de los de barra, pedí un poco de agua para tomar una pastilla y me mandaron a sacarla de la máquina. Si es política del hotel, háganselo mirar. Hubo un virus digestivo que afectó a mucha gente, mi Grupo de 10 personas se vio afectado en cuatro de ellas. Durante nuestra estancia de 4 noches tuvo que venir mantenimiento dos veces, por el aire acondicionado y por la TV.

（由 Google 翻译）诚实的点评 我和伴侣以及8岁的儿子一起来的。这是我们第一次全家出国度假。首先说说优点：我们住在酒店的左侧，阳台上总是烈日当空，而右侧总是阳光明媚。所有地方都在步行距离内，小吃店很棒。我是个挑食的人，但披萨、薯条、汉堡、烤面包都很棒。美食广场的早餐也很棒，因为每天都一样，新鲜的煎蛋，全套英式早餐（西班牙培根香肠等等）应有尽有。 现在来说说缺点：酒店晚上非常吵。我们住在三楼，墙和门都薄得像纸一样。 全包酒吧可能晚上11点就关门了，但相信我，仍然有人每时每刻都喝醉了进来，在走廊里大声喧哗。甚至有人试图闯进我们的房间。我不推荐带孩子入住，因为我儿子虽然8岁了，也经常醒着。我们楼上的房间里有好几个孩子整天醒着跑来跑去，所以非常吵。 前台的那位女士非常粗鲁，根本不乐于助人，我们问问题的时候她甚至看都不看我们一眼…… 酒店的清洁度很差。地板上到处都是头发、灰尘和污垢，床上用品也不换（虽然前台说每3天换一次……）而且根本没换（房间里剩下的牛奶也变质了）。 前台以外的所有地方都需要好好打扫一下，而且都非常脏乱。 总的来说，除非是为了度假喝酒，我不会再住这里了。因为大多数客人似乎都是为了这个目的，但不会和家人/孩子一起住。 （原文） Honest review I came with my partner & 8 year old son This is our first family holiday abroad I’ll start with the positives we were no on the left side of the hotel and allways hot sun on the balcony there’s ever sun on the right Everthing is in walking distance , the snack bar is great I’m a fussy eater and the pizza , chips , burgers , toasties are lovley , the food hall breakfast is lovley as it’s the same everyday , fresh fried eggs , everything on a full English ect ( Spanish bacon sausages ect ) Now to the negatives The hotel is VERY loud at night . We were on the 3rd floor and the walls and doors are paper thin . The all inclusive bar may close at 11pm but trust me everyone still comes in every minute of every hour drunk and being very loud down the corridor . Even had somone try and enter our room . Not what I’d recommend for kids as my son even tho he’s 8 kept waking up too , the room above us had multipul children up at all hours running around so that was very loud , The main hotel lady who was at reception was very rude VERY unhelpful and couldn’t even look at us when we asked a question … Cleanliness of the hotel was poor . Hair , dust , dirt mainly on the floors , bedding does not get changed ( even tho reception says every 3 days … ) it wasn’t ( milk left in the room was also off Everthing beyond reception NEEDS a lick of pain and it’s all very warn and dirty Overall I wouldn’t stay again unless it was for a drinking holiday . As that’s what most guests seem to stay for but not with family’s/ kids

（由 Google 翻译）周一，我们满怀期待地抵达酒店——长途跋涉，终于可以好好休息一下，享受阳光、美食和片刻宁静。酒店的第一印象非常棒：房间干净现代，浴室设施齐全，床很舒服，阳台也很大。 还要特别称赞一下10楼的清洁阿姨——她人超级好，空调坏了的时候她立刻就帮了我们。如果没有她，我们可能第一天就放弃了。 然而晚餐来了——那一刻，我们的情绪彻底崩溃了。我们饥肠辘辘，满怀期待地去自助餐厅，但等待我们的却是难以言表的。冰冷无味的鸡块，毫无生气的意面，还有那些难以言喻的菜肴，谁也吃不惯。那一刻，我看到妈妈脸上对假期的喜悦瞬间消失殆尽。她站在那里，手里拿着盘子，不知道该吃什么。那一刻，我的假期彻底崩溃了。 第二天早上，我们希望情况能有所改善——但早餐却几乎更糟。炒鸡蛋黄糊糊的，嚼不动，根本吃不下，而且还是冷的。没有新鲜的沙拉，没有其他选择，什么都吃不下。更糟糕的是，那天晚上甚至连茶和咖啡都没有——真的，没有茶。我妈妈坐在那里，轻声说道：“连茶都没有……”——那一刻，我们的一切都完了。 电梯简直是雪上加霜：在10楼等了10分钟，其中一架卡住了——那一刻，我感到无比恐惧。感觉这家酒店在各方面都让我们失望了。 我写这篇评论并非出于愤怒，而是出于真心的失望。这家酒店让我们心力交瘁。它本可以很棒——但结果却是一次我们宁愿忘记的经历。 我希望管理层看到这篇文章，并感到真正的羞愧。这不是对待那些满心欢喜而来但最终只想回家的客人的方式。 （原文） Wir sind am Montag mit großer Vorfreude im Hotel angekommen – nach einer langen Reise endlich Erholung, Sonne, gutes Essen und ein bisschen Ruhe. Der erste Eindruck war traumhaft: Das Zimmer war sauber, modern, das Bad wirklich top ausgestattet, die Betten bequem, der Balkon ausreichend groß. Und ein großes Lob an die Putzfrau aus der 10. Etage – eine unglaublich liebe Frau, die uns sofort geholfen hat, als die Klimaanlage nicht funktionierte. Ohne sie hätten wir wahrscheinlich schon am ersten Tag aufgegeben. Doch dann kam das Abendessen – und mit ihm der Moment, an dem unsere Stimmung komplett zusammenbrach. Wir gingen mit Hunger und Vorfreude ans Buffet, doch was uns dort erwartete, kann man kaum in Worte fassen. Kalte, geschmacklose Nuggets, Nudeln ohne jedes Leben, undefinierbare Speisen, die niemandem zugemutet werden sollten. Ich sah in diesem Moment, wie meiner Mutter buchstäblich die Freude am Urlaub aus dem Gesicht fiel. Sie stand da, Teller in der Hand, und wusste nicht, was sie essen sollte. Das war der Moment, in dem dieser Urlaub seelisch gebrochen wurde. Am nächsten Morgen hofften wir auf Besserung – doch das Frühstück war fast noch schlimmer. Das Rührei war eine gelbe, zähe Masse, ungenießbar und kalt. Kein frischer Salat, keine Auswahl, nichts, was man guten Gewissens essen könnte. Und als wäre das nicht genug, gab es am Abend nicht einmal Tee oder Kaffee – wirklich, kein Tee. Meine Mutter saß da und sagte leise: „Nicht mal Tee…“ – in diesem Moment war für uns alles vorbei. Die Fahrstühle setzten dem Ganzen die Krone auf: Zehn Minuten Wartezeit im 10. Stock, einer blieb stecken – und in dem Moment spürte ich wirklich Angst. Es war, als würde das Hotel uns einfach in jeder Hinsicht hängen lassen. Ich schreibe diese Bewertung nicht aus Wut, sondern aus ehrlicher Enttäuschung. Dieses Hotel hat uns emotional ausgelaugt. Es hätte so schön werden können – aber es wurde ein Erlebnis, das wir am liebsten vergessen würden. Ich hoffe, dass das Management das liest und sich wirklich schämt. So geht man nicht mit Gästen um, die voller Freude anreisen und am Ende einfach nur noch nach Hause wollen.

（由 Google 翻译）先说说优点。房间干净，床也很舒服。酒店员工热情友好，乐于助人。餐厅自助餐种类丰富。 缺点主要在于其他客人，他们在所有公共区域都很吵闹。餐厅里几个顽皮的孩子到处乱跑，令人担忧。酒店没有严格执行在室内公共区域必须穿上衣的规定，导致一些不雅画面出现。电梯数量不足，无法满足如此多的使用需求。 （原文） First the good things. The room was clean and the beds comfortable. The hotel staff were pleasant and helpful. Food in the restaurant buffet was plentiful. The less good things were mainly about the other guests who were noisy in all public areas. The feral kids running riot in the restaurant were a liability. The rules about wearing a shirt in the internal public areas were not enforced leading to some unfortunate sights. The lifts were inadequate for the numbers trying to use them.

（由 Google 翻译）我们在那里住了一晚。停车费15欧元。毛巾5欧元，押金10欧元。房间毛巾配有追踪器。儿童泳池开放时间仅为11:30-16:30。入住时间为下午4点，退房时间为中午12点——不过我们的房间在11点之前就打扫干净了，所有个人物品都搬走了！主要区域和阳台上弥漫着香烟味。淋浴门掉下来砸到我了，要不是我当时在场，它肯定砸到我4岁的孩子了，而且它很重。房间里有一个漂亮的小厨房，床和沙发/折叠床之间有隔断，这点很不错。电梯很拥挤，很慢，而且很热。我们真的很想喜欢这里，但他们需要改变一些政策，更好地维护，才能成为一家真正的四星级酒店。 （原文） We were there for one night. Parking is €15. Towels are a €5 with a €10 deposit. Room towels have trackers. The kids pool is only open 11:30-4:30. Check in is 4, check out is 12- though our room was cleaned and cleared out of our personal belongings before 11! The main areas and balconies smell like cigarettes. The shower door fell off and onto me and if I weren’t there it would have fallen on my 4 year old and it’s heavy. The rooms have a nice kitchenette and it was nice that there was a separation between the bed and couch/pullout. The elevators are packed, slow, and hot. We really tried to like it, but they need to change some policies and maintain it better for a truly 4 star hotel.

（由 Google 翻译）位于高速公路入口处，远离市中心的喧嚣，非常靠近司法宫和西班牙旅游局（Invat-tur）。酒店提供免费停车。房间打扫得很晚。就我而言，下午2:30还没打扫。自助餐很差。打包的汤、冷切的摩泰台拉香肠、难以下咽的冰淇淋桶，而且所有饮料都要付费。我错过了一家提供美味三明治和什锦菜肴的自助餐厅或酒吧。这附近没什么不错的选择。 （原文） En la entrada por la autovía, lejos del bullicio del centro, muy cerca del palacio de Justicia y del Invat-tur. Ofrece aparcamiento gratuito. Las habitaciones las limpian muy tarde. En mi caso a las 14:30 estaban sin hacer. El buffet muy malo. Sopas de sobre, mortadela de fiambre, tarrinas helado incomibles, se paga toda la bebida. Eché en falta una buena cafetería o bar que ofreciera buenos bocadillos y platos combinados. No hay mucha oferta decente por la zona.

（由 Google 翻译）这家酒店唯一的缺点是离市区有点远，但交通非常便利，酒店旁边就有出租车、公交车和ALSA巴士等多种交通工具。酒店提供舒适的单人间、双人间和三人间，健身房虽然简单但设施齐全，还有一个带日光浴区的室外游泳池，以及一个非常实用且健康的干蒸桑拿房（土耳其浴）。所有设施都非常干净。食物也很棒，早餐丰盛且种类齐全。酒店提供充足的免费停车位，前台服务人员也非常热情友好。如有任何疑问，欢迎随时咨询。 （原文） Este hotel lo único malo es que está lejos de la civilización, pero con muy buena conexión a nivel de taxis, autobuses urbanos y autobuses de ALSA y otros al lado mismo del hotel. Cuenta con muy buenas habitaciónes individuales y dobles o triples, gimnasio sencillo pero adecuado, piscina exterior con solarium, sauna seca (baño turco) muy útil y sana. Está todo muy muy limpio. La comida es muy buena. Buenos desayunos muy completos. Amplio parking gratuito. Muy buena recepción. Cualquier duda me podéis preguntar

（由 Google 翻译）如果您想找一家远离喧嚣的静谧酒店，这家酒店绝对是您的理想之选。酒店环境优美，房间宽敞，浴室干净整洁，配备冰箱和大窗户。此外，酒店还提供免费停车位，您可以把车停好后步行（下坡15分钟）或乘坐贝尼多姆3路公交车前往。值得一提的是，酒店前台和酒吧的所有员工都非常热情友好，乐于助人，并会为您提供当地景点和交通信息。 （原文） Si deseas un hotel tranquilo y lejos del mundanal ruido vamos alejado del centro este es tu hotel. Hotel muy correcto con habitaciones amplias y un baño limpio, nevera y gran ventanal. A todo esto le puedes sumar que el parking es gratuito, ya que puedes dejar el coche aparcado y desplazarte andando (15 minutos de bajada) o con el Bus 3 de Benidorm. Falta comentar que todos los empleados tanto de recepción como del bar fueron muy educados y correctos en todo momento con nosotros y también informandos de puntos de interés y transportes.

（由 Google 翻译）性价比高的酒店 这家酒店宽敞、舒适、干净，并提供免费停车位。房间很不错，浴室也很大。早餐和晚餐价格合理……虽然没什么特别之处，但也还可以接受。房间里有平板电视和迷你吧。桑拿房和游泳池也很棒。 我们唯一不满的是入住时间太晚（下午 4 点）。双人床比较小，大约 1.35 米宽，而且有些磨损。我建议他们换一张至少 1.80 米宽的床。房间足够大，可以容纳一张更大的床。 < （原文） Un Hotel Lógico en Calidad/Precio Hotel grande, cómodo, limpio con Parking gratis, la habitación está muy bien y el baño enorme. El desayuno y la cena podríamos decir que son lógicos por el precio....nada extraordinario, pero zafa. Dispone de Pantalla Plana y frigobar. Muy bien también el Sauna y la piscina Cómo Crítica podemos decir que el Check-in es muy tarde (16 hs). La cama doble es chica, debe ser 1.35 metros y estaba bastante usada ya. Sugiero que renueven por una de 1,80 metros por lo menos. La habitación es suficientemente grande para ello. <

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了一晚，非常满意。下次来贝尼多姆，我们还会选择这里。前台工作人员非常友好，尤其是一位名叫杰斯琳的女士。房间宽敞干净，浴室也很大。床垫非常舒适。 酒店提供免费停车位，这真是个加分项。我们很高兴选择了拉埃斯塔西翁酒店。 （原文） Hemos pasado una noche en este hotel, y encantados. Se donde nos quedaremos la próxima vez que volvamos a Benidorm. El personal de recepción super amable, especialmente una mujer llamada Jacelyn. La habitación amplia, limpia y el baño grande. Los colchones muy cómodos . El hotel tiene parking gratuito que se agradece. Muy contentos de haber elegido el hotel La Estación .

（由 Google 翻译）位置：距离海滩和各式酒吧2公里，但或许这样更好，因为小镇人潮拥挤：大部分都是英国人。这里人们聚会狂欢——大街小巷随处可见——甚至午餐时间也不例外。一切都与英国本土文化相符，但当地人很友好，而且热爱派对…… 沿着海滩的长廊宽敞宜人，酒吧鳞次栉比。这里没有一栋空置的建筑。这里充满活力，摩天大楼令人印象深刻！这是一座充满乐趣的城市，还有教堂、景点和绵长的海滩……——丰富的短途旅行选择。公交车站就在隔壁。床很舒服，房间干净宽敞，浴室也很棒。食物略显简陋，种类有限，但种类丰富。 （原文） Standort: 2km vom Strand und div.Kneipen entfernt, aber vielleicht auch besser, denn die Stadt ist voll: meistens Engländer. Hier wird gefeiert- überall in den Straßen- auch schon mittags. Es ist alles für dieses Land ausgerichtet aber sie sind freundlich und feiern halt gerne.... Die Promenade am Strand ist schön breit und ein Lokal neben dem anderen. Es gibt keinen Leerstand. Hier ist wirklich Leben und die Wolkenkratzer machen wirklich einen tollen Eindruck!! Es ist eine unterhaltsame Stadt und hat auch Kirche, Sehenswürdigkeiten und lange Strände...- viele Ausflugsmöglichkeiten. Der Busbahnhof ist gleich nebenan. Betten sind gut, das Zimmer ist sauber, groß und auch das Bad ist top. Das Essen ist etwas einfach und übersichtlich, aber es ist ausreichend von allen da.

（由 Google 翻译）工作人员很热情。沿着主路直达海滩，打车大约5-6欧元。这相当于英国的Premier Inn酒店。早餐是标准的自助早餐。泳池和屋顶很不错。酒吧工作人员很友好，我提出要求后就播放了足球。从机场到酒店，第一次乘坐大巴，回机场的路上倒数第二次。 （原文） Staff are lovely. Straight up the main road to the beach, about €5-6 for a taxi. It was equivalent to a Premier Inn in the UK. Breakfast was standard buffet breakfast. Pool and rooftop was nice. Bar staff were friendly and put the football on when I asked. First drop on the coach from the airport, 2nd last pick up on the way back to the airport.

（由 Google 翻译）我在贝尼多姆卡洛斯一世酒店的经历很好。我们曾多次去过那里，每次离开时都很高兴。不过我们这次入住是淡季，有些东西缺少了，比如空调，甚至泳池，都没有。酒店设有两个游泳池，楼上设有日光躺椅。它还设有阅读空间、健身房以及男孩和女孩的游乐空间。还开展休闲活动，他们每天下午都有一位艺人，专门针对老年人进行活动。晚上有表演，一开始是交谊舞，然后视情况而定；魔术、杂耍、墨西哥歌手……我个人推荐给年龄较大的观众；尤其是在淡季月份。在我看来，酒店本身位置非常好；它位于西部地区；要去海滩，你必须下山，然后你就已经到了海滩了。中心也不远，尽管你需要走一点路。就食物而言，它也不错。自助餐菜单多种多样，尽管这次我注意到它比其他场合要淡一些（我不知道是否因为是淡季），而且工作人员非常好，友好且乐于助人。我最不喜欢的两件事是空调，因为尽管是淡季，但我的房间很热，另一个问题是加床，很不舒服。其余的都很好，我推荐它。值得强调的一点是，隔壁有一家超市和很多摊位可以购买生活必需品。 （原文） Mi experiencia en el hotel Carlos I en Benidorm ha sido buena. Ya estuvimos en otras ocasiones y siempre salimos bastante contentas. No obstante esta vez al hospedarnos en temporada baja, no había algunas cosas que faltaban como puede ser el aire acondicionado, o incluso la piscina la cual no estaba disponible. El hotel dispone de dos piscinas y en la planta superior hay tumbonas para tomar sol. También dispone de espacio de lectura, de gimnasio y también de espacio de juegos para niños y niñas. Igualmente se realizan actividades de ocio, tienen un animador todas las tardes, el cual hace actividades especialmente dirigidas a gente mayor. Por las noches hay show, al principio bailes de salón y después depende; magia, malabares, cantante mexicano…yo personalmente lo recomiendo todo para un público mayor; especialmente en los meses de temporada baja. El hotel en sí bajo mi percepción está muy bien ubicado; está en la zona de poniente; para ir a la playa hay que bajar una cuesta y ya estás a pie de playa. El centro tampoco está lejos, aunque hay que andar un poco. En relación con la comida tampoco está nada mal; el menú bufet es variado, aunque sí que esta vez lo he notado más flojo que en otras ocasiones (no sé si es porque era temporada baja) y el personal muy bien, amable y servicial. Las dos cosas que menos me han gustado ha sido lo del aire acondicionado porque aunque sea temporada baja, en la habitación mía hacía muchísimo calor, y la otra cuestión es la cama supletoria que era incómoda. Por el resto muy bien, yo lo recomiendo. Un punto a destacar es que al lado, hay un supermercado y muchos puestos para comprar cosas de primera necesidad.

（由 Google 翻译）说实话，我并没有抱太大期望，但入住期间却惊喜不已。这是一家新建的、非常干净的酒店。自助餐品质优良，种类丰富，准备也很到位，但我最喜欢的还是他们对乳糜泻患者的照顾。我儿子患有乳糜泻，很难找到适合乳糜泻患者的各种食物，但这里却有。酒店还为乳糜泻患者准备了面包甚至糕点，非常棒。我推荐这家酒店；我们一定会再来的。 （原文） La verdad no esperaba gran cosa , pero luego en la estancia me sorprendió gratamente. Es un hotel nuevo,muy limpio. El buffet es de buena calidad, variedad y preparación, pero lo que más me agradó fue el cuidado con el que tienen con los celíacos,mi hijo lo es ,y es muy difícil encontrar variedad de alimentos para celíaco,y aquí lo tienen.Hay pan ,y hasta bollería para celíacos,una maravilla. Recomiendo este hotel, nosotros repetiremos.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的体验非常棒。我带着孩子和妈妈一起入住，他们玩得很开心。 房间和自助餐厅都非常干净。餐厅员工非常细心友好。厨师们也非常友善，对我很好。我很满意。非常感谢。 前台接待员也非常友好周到。我只能说他们太棒了。 （原文） Mi experiencia con este Hotel ha sido muy buena he ido con mis hijos y mi madre y la ha pasado muy bien. Todo muy limpio en habitaciones, como en el buffet, el personal del restaurante muy atentos ,amables, cocineros agradables me trataron muy bien quedé encantada. Muchas gracias . También el chico de recepción, súper agradable y atento . Solo puedo decir maravillas .

（由 Google 翻译）我们是一群来自阿尔梅里亚和格拉纳达的朋友，对这次住宿非常满意，接待处非常友好，清洁非常好，浴室干净，餐厅工作人员非常细心和友好，我的团队中没有人抱怨床垫，我们睡得很好，代表他们所有人，非常感谢他们给我们的服务和待遇，我们是20号周日到达的，昨天25号来的，我们会回来的。 向所有工人问好。 （原文） Hemos estado un grupo de amigos de Almería y Granada, todos muy satisfechos con la estancia, muy amables en recepción, la limpieza muy bien,los baños limpios,los trabajadores del comedor muy atentos y amables, de mi grupo no se ha quejado nadie de los colchones, hemos dormido bien, de parte de todos ellos, muchísimas gracias por el servicio y el trato que nos han dado, llegamos el domingo día 20 y nos vinimos ayer dia 25, volveremos. Un saludo para todos los trabajadores.

（由 Google 翻译）舒适的酒店。食物种类繁多。床很舒服，物超所值。 新星二重唱的舞蹈表演非常精彩。他们让观众站了起来。他们的舞台表演孜孜不倦、独具匠心。我会重复一遍只是为了再次见到他们。 （原文） Hotel confortable. Amplia variedad de comida. Camas cómodas y muy buena relación calidad-precio. El espectáculo de baile del dúo Rising Stars, maravilloso. Pusieron al público de la sala en pie. Incansables y originales en su puesta en escena. Repetiría sólo por volver a verlos.

（由 Google 翻译）这次我们住了10天，上次只住了一个星期，还是不够，我希望下次可以延长更多，而且会在这家酒店，因为前台、餐厅、客房服务等每个人的关注。我们浴室出了点小问题，他们很快就解决了，所以我只能对酒店和酒店的员工说几句好话， 所以很快再见，问候 （原文） Hemos estado 10 días esta vez, ya que la otra vez fue solo una semana, y sigue sabiendome a poco, espero k la próxima podamos alargarla aún más, y será en éste hotel, por la atención de todo el mundo desde recepción, comedor, servicio de habitaciones etc. Tuvimos un pequeño problema en el baño y vinieron rápido a solucionarlo, así que no puedo tener más que buenas palabras para el hotel y su gente, Así que hasta pronto, un saludo

（由 Google 翻译）早上好。我们取消了酒店预订，因为前台强迫我们提供个人信息，违反了《数据保护法》。这种行为非常不恰当，甚至可以说是粗鲁。谢谢。 （原文） Muy buenos días. Anulamos la reserva en el hotel porque en recepción nos querían obligar a darles datos personales incumpliendo la Ley de Protección de Datos. El trato fue inadecuado, rozando la mala educación. Gracias.

（由 Google 翻译）房间很漂亮，宽敞舒适，而且每天都有人打扫，我们对此非常满意。我们一行四人预订了两间房，唯一的不足是房间位置比较远，一间在5楼，另一间在15楼。我们原本以为房间会更近一些，因为其他酒店通常都是这样。 大部分员工都很热情友好。尤其是前台的Molly，她非常棒，让一切都变得轻松自在。叫出租车也很方便——只需在前台简单说一声，几分钟内就能叫到车。不过，我们在餐厅遇到了一件不太愉快的事：一位工作人员在我奶奶取餐时把她的椅子搬走了，当我们提出这件事时，他的态度也不太礼貌。 食物本身很美味，种类繁多。唯一让我们失望的是饮料。很多饮料尝起来都像兑了水一样，尤其是鸡尾酒，感觉是用大壶装的。调酒用的饮料也没什么味道，所以我们很难找到自己喜欢喝的。 总的来说，这家酒店干净整洁，氛围温馨，食物美味，员工也大多非常热情周到。如果能在一些方面进行改进，特别是饮品品质和团体房间分配，那就完美了，从入住到离开都能享受到绝佳的入住体验。 （原文） The rooms are lovely, spacious, and cleaned daily, which we really appreciated. We had booked as a group of four across two rooms, and the only downside was being placed quite far apart, with one room on the 5th floor and the other on the 15th. We had expected to be closer together, as this has usually been the case at other hotels. Most of the staff were warm and welcoming. Molly at reception, in particular, was fantastic and made everything feel easy. Booking a taxi was incredibly convenient as well – just a quick word at reception and one arrives within minutes. However, we did have one unpleasant interaction in the dining area when a staff member removed my nan’s chair while she was getting food and wasn’t particularly polite when we mentioned it. The food itself was lovely with a great variety to choose from. The only real disappointment for us was the drinks. Many of them tasted quite watered down, especially the cocktails, which seemed to be made in large jugs. The mixers also didn’t have much flavor, so we struggled to find something we enjoyed drinking. Overall, it’s a clean and welcoming hotel with great food and mostly wonderful staff. With just a few improvements, particularly around drink quality and room allocation for groups, it could be an excellent stay from start to finish.

（由 Google 翻译）八月份在这里住了一周。这家酒店太棒了！因为我们有哮喘，而且害怕电梯，所以我们要求住低楼层，结果被安排到了三楼，真是太完美了！非常感谢这一点，因为大多数酒店根本不会考虑你的要求。房间明亮、宽敞、干净。床超级舒服，空调更是锦上添花！阳台很大，晚上非常适合放松。房间每天都打扫。地理位置绝佳，步行5-10分钟就能到主街——不会太近，晚上会很吵，但步行到那里也很方便。从酒店步行几分钟就有一家名为“泰坦尼克酒吧”的酒吧，那里的食物和饮料都很美味，物超所值，酒吧氛围也很好。酒店内的泳池酒吧也很不错，食物和饮料都很棒。我们订的是全包房，绝对物超所值！工作人员总是很友好，乐于助人。每晚都有各种不同的娱乐活动，适合所有年龄段的人。泳池边每天都有游戏，比如排球、舞蹈、射箭和飞镖。总有事情可做，或者你也可以在泳池里放松一下。假期很棒，以后一定会再来的！谢谢桑多斯套房 （原文） Stayed here for a week in August. This hotel was amazing! We requested a low floor because of my asthma and I was scared of lifts and we were put on the third floor which was perfect! Really appreciated this as most hotels wouldn’t bother listening to your request. The rooms were bright, spacious and clean. The beds were super comfy and the air con was a bonus! The balcony was massive and perfect to chill in the evening. The rooms were cleaned every day. The location was perfect with being 5-10 minute walk to the main strip - not too close where it was noisy at night but perfect and quick to walk to. There was a bar called “titanic bar” only a few minutes walk from the hotel and their food and drink was lovely and great value, lovely atmosphere within the place. The pool bar inside the hotel was also nice and the food and drinks were good. We were all inclusive and it was definitely worth the money! The staff were always friendly and helpful. There was lots of different entertainment on every night for all ages. There was games every day around the pool eg volleyball, dancing, archery and darts. There was always something to be doing or you can chill at the pool . Was a great holiday and will definitely be back some point in the future! Thanks Sandos Suites

（由 Google 翻译）很棒的酒店。 很棒的员工。他们总是热情友好，乐于助人，对我4岁的孙女也很好。 每天都有不错的食物选择，每天都有不同的种类。印度餐厅很棒，菜品也很棒。位置还可以，但如果行动不便，建议骑摩托车。 Natalie 的娱乐活动很棒，对孙女很有耐心。 （原文） Fantastic hotel. Fantastic staff. Always happy and helpful they are great with my 4 yo granddaughter. Good choice of food every day. Different types every day. Indian restaurant was great with Fantastic food. The location is ok but if mobility needs recommend to get a scooter. Natalie on the entertainment was great with the granddaughter allot of patience.

（由 Google 翻译）这次来这里是因为姐妹酒店有优惠活动，酒店内设亚洲餐厅，可以享用一顿餐食。酒店看起来非常干净，标识清晰，行动不便人士也能轻松抵达，员工也很热情友好。 亚洲餐厅很棒——装饰精美，员工超级友好。菜单种类不多，但作为酒店的一部分，我预料到了这一点。菜品质量非常好，上菜速度很快，味道也很好。 强烈推荐，因为看起来也很适合家庭聚餐。 （原文） Attended here as part of a deal at a sister hotel offering a meal in their Asian restaurant on site. Hotel appeared very clean, well sign posted, easily accessible for mobility issues and pleasant staff. The asian restaurant was lovely - well decorated and super friendly staff. The menu is small but as its part of the hotel I expected that. Food quality was really good, served quickly and was tasty. Would 100% recommend as appeared to cater well for families too.

（由 Google 翻译）非常感谢你们提供的精彩假期！你们的酒店棒极了，从酒吧员工、娱乐人员、前台接待、厨师、服务员到清洁人员，每个人都非常出色。你们做得太棒了！食物美味极了，每天晚上都有不同的选择，真是太好了。酒店一尘不染，泳池维护得也非常好，感谢维护人员和救生员们的辛勤付出。房间温馨舒适，干净整洁，浴室里还贴心地准备了牙膏、牙刷、剃须皂和润肤露。我们10月25日入住，享受了一周的全包服务，酒店以万圣节为主题，非常棒！看到所有员工都盛装打扮，真是太有趣了！我们还很享受在泳池边的下午品酒会和万圣节之夜的鸡尾酒品鉴会。请继续保持你们的卓越服务，相信酒店老板和管理团队一定做得非常出色。我一定会向我的朋友和家人推荐你们的酒店。此致，贝芙和珍妮特 （原文） Thank you so much for a fantastic holiday. Your hotel is fabulous from your staff bar staff, entertainment, staff, receptionists The chefs and the waiters and waitresses and the domestic cleaners. Ooh, do a fantastic job the food was fabulous and having a different choice everyday and evening was great the hotel is spotless clean the pool is so well kept so thanks to the maintenance staff and not forgetting the lifeguards the room's are lovely and so clean,toothpaste and toothbrush shaver soap body lotion in the bathroom is so nice we stayed 25th October for a week all-inclusive so it was Halloween themed was fabulous and to see all the staff dressed up was great we also enjoyed the wine tasting afternoon around the pool and the cocktail tasting on Halloween night please keep up the amazing work and the owner and Management must be doing great job i will definitely recommend your hotel to friends and family kind regards Bev & Janet

（由 Google 翻译）刚结束了四晚的住宿。地理位置绝佳，步行十分钟即可到达海滩和酒吧街。步行二十分钟即可到达老城区，非常惬意。食物符合典型的全包式酒店水准。员工服务一流。氛围轻松惬意。一定会再次入住。 （原文） Just returned from 4 night stay. Excellent location 10 minute walk to beach and strip. Old town is a pleasant 20 minute walk.Food typical all inclusive standard. Staff were superb. Very chilled and very relaxed. Will definitely be back

（由 Google 翻译）今天下午刚结束7晚的住宿回来。首先我想说的是，每位员工都非常棒，非常友好，乐于助人。酒店地理位置优越，一尘不染，食物是我们全包套餐里吃到的最好的。泳池非常清凉，一尘不染。我们一定会再来的。 （原文） Just got back this afternoon from a 7 night stay, firstly I'd like to say every single member of staff were amazing, so friendly and helpful. The hotel is in an ideal location and is kept spotlessly clean, food was the best we've had on all inclusive. Pool area was spot on chilled and also spotless. We will definitely be returning

（由 Google 翻译）外观看起来不错。入住时间为 10 月 11 日至 18 日。我选择了 116 号房间，房间还不错，但是阳台门锁不上，所以技术人员修了它。当天晚上风有点大，我们听到阳台门框周围的缝隙中传来类似喷气发动机启动的声音。第二天晚上风更大，喷气发动机的噪音很糟糕，凌晨 4 点 30 分就听得一清二楚，我去接待处投诉，希望能够注意到这一点，并要求在当天上午晚些时候尽可能更换房间。接待处的年轻卷发男士随即接受了我的投诉。接待处完全开放后，Oscar（非常乐于助人）安排将房间换到 312。不幸的是，两天来都没有清洁工来打扫房间，也没有毛巾。接待处的 Oscar 再次负责清洁和更换毛巾。总的来说，以我的经验，The Flash 不值得 4 星评级。我还会再住在那里吗？不会。之前曾 5/6 次访问过贝尼多姆，住过更好的酒店。 （原文） Looked good from the outside.Staying 11Oct---18Oct Allocated room 116 was a decent room but veranda door wouldn't lock so technician repaired it. That same night was a bit windy ,we heard a sound like a jet engine starting coming from gapping around veranda door framework . On second night which was a lot windier the jet engine noise was bad ,so much at 4.30 am I went to reception to register a complaint to be noted and request a change of room when possible later that morning.the young curly haired man on reception was offhanded taking my complaint . When reception opened fully Oscar (very helpful) arranged for the room change to 312. Unfortunately the room didn't get any visit from cleaners nor towels for 2 days . Again Oscar on reception delt with the cleaning and towel change . Overall In my experience The Flash doesn't merit the 4* rating . Would I stay there again NO . Visited Benidorm on 5/6 occasions previously while staying in much better Hotels .

（由 Google 翻译）房间大小合适，适合两人入住。 冰箱很小，勉强能放几瓶水。 房间看起来不算太脏，但房间内的清洁工作做得不太好。我们住了5天，地板好像一次都没打扫过。 毛巾换了，床也整理好了，但也仅此而已。 房间里没有一丝清新的酒店气味。其他几位客人也提到了这一点，他们之前去过Flash酒店，没有遇到任何问题。 如果您想住在靠近众多优质酒吧、美食和海滩的地方，这里的位置绝对完美。 打车去老城区只需6欧元。 （原文） Rooms were a good size for 2 sharing. The fridge is tiny. Can barely fit a couple of bottles of water. The room didn't appear too dirty however the up keep while in the room wasn't great. We were there 5 day and I don't think the floor got cleaned once. The towels got changed and the bed got made but that was it. There wasn't a nice fresh hotel smell. A few other guests noted this also and they had been to the Flash previously with no complaints. Location was spot on if you want to be near lots of fab pubs, good food and the beach. A taxi to the old town was €6.

（由 Google 翻译）优点：房间漂亮，泳池景观，地理位置优越。 缺点：下午4点入住，用餐时需支付2.5欧元一瓶水。我是一个身体健全的单身旅行者，但却被安排在了无障碍客房。淋浴水会流到浴室和卧室的其他地方。我不得不不断地用毛巾擦干净。工作人员很粗鲁。前台只有友善的员工。如果我把盘子或杯子忘了拿，然后上去拿别的东西，我的桌子就会被清理干净，然后其他人就会坐在那里😆 这大概就是独自旅行的缺点吧。 （原文） Positives; nice room, pool view, great location. Negatives; check in 4pm, 2 Euro 50 for bottle of water with your meal. I am an able bodied single traveller but was put in a disabled room. Shower water ran into the rest of bathroom and bedroom. I had to constantly mop it up with towels. Staff are rude. Only nice staff were on the reception bit. If I left my plate or cup and went up to get something else my table would be cleared and someone else would be sitting there 😆 guess it’s the downside of being a solo traveler.

（由 Google 翻译）我们发现酒店很干净，食物也不错，总能找到吃的。我们订的是半膳服务，还利用了午餐换晚餐的机会，这点很不错。房间很干净，每天都有人打扫。空调不是很好，但还可以接受。泳池边的娱乐活动断断续续，但这并没有打扰到我们；只是动画师每天多次要求我们留下评论，这让我们有点恼火。总而言之，我们绝对会再次入住。 （原文） We found the hotel to be clean and the food was ok, we could always find something to eat, we were half board and took advantage of swapping dinner for lunch which was a nice touch. Room was clean and cleaned daily. Air conditioning wasn’t the best but manageable. Entertainment was intermittent around the pool, which didn’t bother us; but slightly annoyed to be asked several times a day to leave a review by the animation lady. Overall we would absolutely visit again.

（由 Google 翻译）刚在这里住了一周。住过很多次，但有一段时间没住，所以决定再来一次。我们赶着很早的航班抵达，被告知下午4点才能入住房间，但我们付了20欧元才被允许入住，真是胆大包天！！花了不少钱住在这里，结果还要收费才能入住。我理解有时候房间还没准备好，我们住的房间就准备好了，但这太坑人了！我来贝尼多姆25年了，从来没花钱入住过。酒店其他方面都很好，房间不错，食物也还行。 （原文） Just had a week here. Stayed many times but not for a while and decided to return. On arrival after a very early flight was told couldn't get in room until 4pm but if we paid 20euros we were allowed, what a nerve!! Paid a lot to stay here and then get charged to get in room. Understand sometimes rooms aren't ready , ours was but this is rip off! Never had to pay to get in room in 25years of going to Benidorm Rest of hotel was fine, rooms good, food ok

（由 Google 翻译）绝对棒极了，一定会再来的！ 我们大约中午12点到达，入住时间是下午4点，但我们提前入住，只需30欧元，就可以挑选房间。我们原本只期待一张双人床或两张单人床，但他们给了我们两张双人床，这太棒了。房间舒适干净，还有一个阳台，可以欣赏到令人惊叹的城市景观。由于楼下有酒吧，房间有时会有点吵，但噪音在中午12点就停止了，而且晚上也没有吵醒我们。 工作人员非常友好热情，让我们感到宾至如归。食物很棒，每餐都有丰富的选择，唯一的问题是晚餐不包含饮料，所以你需要自己付费。泳池边有酒吧，提供饮料，考虑到餐点的分量，价格很划算。 酒店地理位置优越，周围有很多市场，步行5分钟即可到达，海滩也差不多。酒店就在大道的起点，非常适合晚上出去玩！ （原文） Absolutely amazing will definitely be comming back! We arrived around 12ish and check in wasn’t till 4 but we got early check in for €30 and got to pick our room. We were only expecting one double bed or 2 singles but they gave us 2 double beds which was great. The rooms are comfortable and clean with a balcony that has stunning city views. The room was sometimes a little bit noisy due to the bar downstairs but the noise stops at 12 and it never kept us awake at night. The staff were so lovely and accommodating and made us feel welcome. The food was great and had a wide selection at each meal time, the only issue was that drinks weren’t included with dinner so you do have to pay for those. The pool has a bar and drinks which were great prices for how big the meals were. The location is great and has so many markets around which are only a 5 minute walk away and the beach is the same distance, it’s right at the beginning of the strip as well which is great for nights out!

（由 Google 翻译）这不是我在贝尼多姆住过的最好的地方，太吵了，而且这还不是那种远离喧嚣的酒吧街的噪音！！！连续两晚，我们都被男人们吵醒，他们晚上出去玩回来，声音大得惊人。我们住在五楼，不得不打电话给前台让他们安静下来，他们进进出出，门都敞开着，吵得要命:( 食物还可以！！！前台工作人员很友好，房间也一般，干净，但是长枕头太差劲了。很高兴我尝试过，但我不会再来了…… （原文） Not the best place I’ve stayed in Benidorm so noisy and that’s not off the strip noise!!! 2 nights in a row we where woken up by men being so loud coming home from nights out we where on the 5th floor and we had to call reception to shut them up in and out of each others rooms leaving doors open and just being so loud:( food was ok !!! Reception staff friendly rooms just ok clean but the long pillows are rubbish pleased I tried it I won’t be staying again…..

（由 Google 翻译）如果您能考虑以下几点，我将不胜感激： 1. 房间分配。 我不明白房间分配的标准。 客房服务员的服务非常差，不仅房间里满是沙子，床铺也整理得乱七八糟。（床单皱巴巴的，没有拉直，还盖着床罩！） 2. 前台接待 员工服务态度差，根本不想让客人明白自己的意思。 酒店广告上说可以使用西班牙语和英语。 因为我无法用西班牙语沟通，所以我选择了英语，但工作人员却表示他们不懂西班牙语！ 3. 餐厅、自助餐厅 员工服务态度差，缺乏专业素养和培训。 不过，我想强调一下格洛丽亚、维雷达、伊玛和海伦娜这几位员工的友好态度。 自助餐种类不足，油炸食品太多，而且续餐时间太长。用剩菜做的饭菜。 食物质量非常差。 4. 游泳池 泳池很小，宣传图片上说是可以容纳酒店客人的。 5. 早餐 – 2025年8月30日 干切面包配火腿或西班牙辣香肠，饼干包，咖啡/牛奶/果汁。我怀疑这算不算一份像样的付费早餐！ 6. “叫醒服务”没用。 总结： 这家酒店，正如其名称所示，与广告宣传的住宿条件不符，给客人留下了被欺骗的印象。 因此，基于以上所有原因，我不会再来，也不会推荐这家酒店。 （原文） Agradeço que sejam considerados os seguintes pontos: 1. Distribuição de quartos. Não percebi qual o critério de distribuição dos quartos. Serviço muito mau das camareiras que além de deixarem os quartos com areia, não faziam as camas como deve ser. (O lençol debaixo amarrotado e não esticado encoberto com a colcha!) 2. Receção Empregados nada atenciosos não fazendo qualquer esforço para se fazer entender. Na publicidade do hotel apresentava como línguas faladas o espanhol e o inglês. Porque não me consegui fazer entender em espanhol, optei pelo inglês, pelo que o empregado se revelou desconhecedor a língua! 3. Sala de Refeições, Cafetaria Empregadas e empregado nada atenciosos, revelando pouquíssimo profissionalismo e formação. Saliento, porém a simpatia das empregadas: Glória, Vereda, Ima e Helena. O self-service pouco variado, com excesso de fritos e com demasiado tempo para reposição dos alimentos. Refeições confecionadas com restos de restos. Comida de muito baixa qualidade. 4. Piscina Um pequeno tanque, que a imagem promocional se afigura como uma piscina com capacidade de resposta para os utentes do hotel. 5. Pequeno Almoço – dia 30/08/2025 Pão de forma seco com presunto ou chourição, pacotes bolachas café/leite/sumo. Pergunto se é um pequeno-almoço decente e pago! 6. O serviço de “Despertar” não funcionou. RESUMINDO: Hotel , assim denominado, mas que não corresponde ao alojamento anunciado, deixando o hóspede com a ideia, confirmada de que foi enganado. Por isso, por todas as razões, não voltarei, nem recomendo.

（由 Google 翻译）地理位置优越，海景一流，距海滩仅1分钟路程。贝尼多姆最棒的地段，提供物美价廉的饮品和美食。 Marconi 屋顶小型泳池，带遮阳区域。唯一的缺点是……行动不便者不太适合。酒店其他区域均可无障碍通行。 步行 2 分钟即可到达贝尼多姆及周边度假村的巴士站。 酒店以西班牙风格为主。 （原文） Location perfect sea views 1 min to beach.Best part of Benidorm for cheap quality drinks and food. Marconi rooftop small pool shaded area. Only problem..not ideal for limited mobility. All other areas of hotel fully accessible. Bus stops for all Benidorm and surrounding resorts 2min walk. Predominantly Spanish hotel.

（由 Google 翻译）我们住了一晚。房间非常干净宽敞。不过，他们似乎没注意到，镜子上方有一张很大的蜘蛛网。但除此之外，房间的清洁程度都非常好。前台接待员非常友好热情，乐于助人，而且对排长队的客人也很有耐心。餐厅里的那位女士热情好客，待人亲切。食物质量参差不齐。不过，考虑到价格，还能指望什么呢？我们享用了一顿丰盛的晚餐，菜品种类丰富，一切都很完美。然而，早餐的选择却很少，而且人手不足，无法及时清理餐桌和餐具。酒店有两台咖啡机，其中一台当天就坏了，另一台也坏了。他们显然没有做好应对准备。酒吧没有给我们提供咖啡，我们也没法泡茶，因为没有热水泡茶包。酒店位置很好，靠近海滩和商店。 （原文） Hemos estado una noche . La habitacion muy limpia y ancha. Solo Que no se han dado cuenta y en la habitación encima del espejo habia una telarañas muy grande. Pero por lo demás la limpieza muy bien. El chico de la recepción muy amable y simpático, atento y muy paciente con mucha gente que tenía en la cola. La chica del comedor encantadora y abierta a todo el mundo, muy campechana. La comida depende. Por qué por el precio que pagas que puedes esperar. Nosotros con la cena bien, bastante variedad y todo muy bien. Sin embargo en la hora del desayuno: poca variedad, poco personal para limpiar las mesas y recoger los platos. Además tienen 2 máquinas de café y ese día se les ha roto una y luego otra. No estaban preparados para esto. No nos ofrecieron café de la barra , ni podíamos tomar infusiones porque no había agua caliente para la sobres. La ubicación muy buena, cerca de la playa y los comercios.

（由 Google 翻译）房间舒适干净。食物不错，但餐厅空间对于这么多客人来说有点小。服务员非常友好，尤其是格洛丽亚。前台的托尼非常友善，帮我解答了关于乘坐公共交通以及在阿利坎特其他地方出行的问题。 （原文） Habitación cómoda, muy limpia. Buenas comida, pero el comedor queda pequeño para tanto huésped.Muy amable las camareras, especialmente Gloria. En recepción muy amablemente Tony me ayudó con mis dudas para coger el transporte y desplazarme a otros lugares de Alicante.

（由 Google 翻译）酒店位于波尼恩特海滩，靠近埃尔切公园。这是一家历史悠久的酒店，也是该地区最早的酒店之一，紧邻拥有美丽海滩的海滨长廊。床垫非常舒适，自助餐一般——毕竟是三星级酒店，也不能要求太多。但除此之外，我们对其他方面都非常满意。 （原文） Está situado en la playa de poniente, cerca del parque de Elche. Es un hotel con solera de los primeros hoteles, al lado del paseo marítimo con una playa deliciosa. Los colchones son buenísimos, el buffet es normalito, no se puede pedir más a un hotel de tres estrellas. Pero nos vamos muy satisfechos por todo lo demás.

（由 Google 翻译）这家酒店在很多方面都还有提升空间。 它最大的优点是地理位置优越。 前台服务一般。 自助早餐的量和质量都很差，我只能给6分。 房间有些陈旧，也没有景观，但还算干净。 床很舒服。 （原文） Bastante mejorable en muchos aspectos. Lo mejor es su ubicación. La atención en recepción fué regular. El buffet del desayuno muy flojo en cuanto a cantidad y calidad, le pongo un 6. La habitación algo anticuada y sin vistas, en cuanto a limpieza era correcta. La cama era cómoda.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的住宿体验非常好，食物和房间都很棒；一切都维护得很好，非常干净。酒店的地理位置也非常适合我的旅行类型。 （原文） Mi estancia en este hotel ha sido muy bien, tanto en la comida como en la habitación, todo muy cuidado y limpio, respecto a la ubicación para el tipo de viaje que he realizado era la perfecta

（由 Google 翻译）酒店环境优美，靠近海滩，大门外就有出租车站，前往贝尼多姆的主要区域购物和用餐都非常方便。酒店员工非常友好热情，前台全天候24小时有人值守。Tui的代表每周来酒店几次，对当地情况和活动​​都非常了解。酒店的自助餐非常棒，楼顶和楼下都有带泳池的酒吧，房间大小适中，采光充足。总而言之，酒店设施非常不错，我在这里住得非常愉快！ （原文） Nice and close to the beaches with a taxi rank outside the main door, realy accessible to the main area of Benidorm for shopping and eating out. The staff at the hotel are really friendly and helpful with someone maning the front desk 24/7, there is a rep from tui thats in the hotel several times a week, that has aplenty knowledge if the area and what you can do. The buffet food section is epic, theres a bar with a pool on the roof and a bar downstairs, the rooms are a nice size well lit all in all a really nice hotel set up, i throughly enjoyed my stay here!

（由 Google 翻译）酒店位置非常好。 公共区域很脏，酒店设施非常陈旧，感觉就像养老院，平均入住年龄70岁。 自助餐非常糟糕，餐厅里有蟑螂。 绝对不要预订全食宿。 （原文） Hôtel très bien situé. Les parties communes sont sales, l'hôtel est très vieillot on se croirait dans une maison de retraite, moyenne d'âge 70 ans. Le buffet est vraiment mauvais avec des cafards dans le restaurant. Ne prenez surtout pas la pension complète.

（由 Google 翻译）酒店老旧 酒店唯一干净的地方是大堂。 房间简陋，有些地方有霉点。 浴室脏得令人作呕。 最糟糕的是食物；简直没法吃，如果你预订的是全食，那么早中晚都吃一样的东西…… 我不推荐这家酒店。 （原文） Hôtel vétuste Seul endroit propre de l'hôtel le hall d'entrée. Les chambres sont basiques et ont des tâches de moisissures à certains endroits. Les salles de bains sont dégueulasses. Le pire reste encore la nourriture, c'est immangeable et si vous prenez une pension complète attendez vous à manger matin midi et soir la même chose ........ Je déconseille cette hôtel

（由 Google 翻译）我们最近入住了贝尼多姆沃拉玛酒店 (Hotel Voramar Benidorm)，说实话，这次体验相当令人失望。 设施简陋，食物也差强人意，清洁和服务也亟待改进。 一些具体问题： • 淋浴龙头坏了；我们反映过两次，但没人来修。最后我不得不自己动手修。 • 餐厅的菜品种类有限；甚至连自助餐的必备水果都没有。工作人员的回答是，比如说，甜瓜是室温的，所以不能冷着吃。 • 关于清洁，一位员工甚至告诉我们“我们不会弄乱房间，所以几乎不需要打扫”，而显然，每天保持房间清洁是他们的责任。 总的来说，我们的体验很差，既不符合我们的预期，也不符合我们为这类酒店支付的费用。希望他们能吸取教训，在未来改进服务。 ⸻ （原文） Estuvimos alojados recientemente en el Hotel Voramar Benidorm y, sinceramente, la experiencia ha sido bastante decepcionante. Las instalaciones resultan deficientes, la comida deja mucho que desear y la limpieza y el servicio son igualmente muy mejorables. Algunas situaciones concretas: •   El grifo de la ducha no funcionaba correctamente; lo notificamos dos veces y nadie vino a arreglarlo. Finalmente tuve que repararlo yo mismo. •   En el comedor, la variedad era escasa; incluso faltaba fruta, algo básico en un buffet. La respuesta del personal fue que, por ejemplo, el melón estaba a temperatura ambiente y por eso no podían servirlo frío. •   En cuanto a la limpieza, una empleada nos llegó a decir que “como no ensuciamos, casi no hacía falta limpiar” cuando, obviamente, es su obligación mantener la habitación limpia cada día. En general, nuestra experiencia ha sido negativa y no corresponde ni con las expectativas ni con lo que se paga por un hotel de esta categoría. Ojalá tomen nota para mejorar sus servicios en el futuro. ⸻

（由 Google 翻译）很喜欢这家酒店。地理位置优越。干净明亮。员工热情友好。屋顶泳池和酒吧非常完美。真是太棒了。没什么可挑剔的了。 （原文） Loved this hotel. Amazing location. Clean and bright. Staff welcoming. Roof top pool and bar was perfect. Couldn't have asked for anything more.

（由 Google 翻译）虽然不是四星级酒店，但考虑到途易航空的价格，也还算合理。距离转乘下车点步行5分钟。泳池和休闲区很小。食物单调但量大；如果您对美食情有独钟，建议另寻他处。员工大多不错，但也有几个人不太好。房间设施简陋，但还算不错。淋浴水温波动很大。电梯数量不足。娱乐活动不错，表演酒吧的服务员也非常出色。 （原文） Not a 4 star hotel, but for the Tui price, reasonable enough. 5 mins walk from the transfer drop off. Pool and lounger areas vey small. Food monotonous but plentiful; if food is high on your list go somewhere else. Staff are mostly good but a couple of bad ones. Rooms basic but fine. Shower temperature fluctuates wildly. Not enough lifts. Entertainment was fine and the waiters in the show bar were really good.

（由 Google 翻译）品质优良，价格实惠。 地理位置优越，紧邻海滩。 这绝对是我们第五次光顾这里了，以后还会再来。 干杯！ （原文） Calidad y precio muy buena. Centrico de las zonas y al lado de la playa. Sin duda es la quinta vez que vamos y volveremos a repetir. Saludos!!!!

La ji

（由 Google 翻译）我根本不推荐它。 床垫和枕头都很糟糕，一点也不舒服。就像你睡在地板上一样。我不得不要求接待处更换我的坐垫，他们告诉我他们只能再上传两个。 至于食物……致命的。那个周末我吃得多么少啊。 不冷的是生的或咸的。他们做肉，我们告诉他们这是生的。他们告诉我们把它扔掉，因为扔掉它并没有什么错（我全家人都很惊讶）。 至于房间里的浴室，地板上有一个淋浴盘，完全笔直，所有的水都流到浴室的其他地方。 即使他们把它作为礼物送给我，我也不会回去。 （原文） No lo recomiendo para nada. Tanto el colchón como las almohadas son horribles, nada cómodas. Como si durmieras en el suelo. Tuve que pedir en recepción que me cambiaran el cojín y me dijeron que solo podían subirme dos más. En cuanto a la comida… FATAL. Que poco comí ese fin de semana. Lo que no estaba frío, estaba crudo o salado. Hicieron carne y les dijimos que estaba cruda. Nos dijeron que la tiráramos que no pasaba nada por tirar (toda mi familia nos quedamos ojipláticos). En cuanto al baño de la habitación tiene un plato de ducha en el suelo, recto totalmente y se sale todo el agua hacia el resto del baño. No vuelvo ni aunque me lo regalen.

（由 Google 翻译）我们喜欢它。三星级酒店，房间干净整洁，餐厅服务中规中矩，尤其是米饭菜肴非常好。最后，酒店工作人员非常友好和专业。酒店位置还不错 （原文） Nos ha gustado. Hotel de tres estrellas, las habitaciones correctas y limpias, el servicio de restauración es bastante aceptable, en especial los arroces son muy buenos. Por último el personal del hotel es muy amable y profesional. La ubicación del hotel no es mala

（由 Google 翻译）支付全包餐费意味着这家酒店不符合最低标准。食物极其糟糕，不仅如此，除了生菜之外，甚至连适合糖尿病患者的选择都没有。蔬菜呢？太多油炸食品和饱和脂肪……对老年客人来说还不错。我希望这篇评论能帮助他们调整心态，认真对待营养这样重要的事情。 （原文） Pagar para tener todo incluido, implica unas calidades mínimas que este hotel no posee. La comida es extremadamente mala, y no solo eso, sino que ni siquiera tiene una opcion decente para diabeticos mas alla de la lechuga, ¿dónde están las verduras? Mucha fritanga y grasas saturadas... maravilloso para la gente mayor. Espero que esta reseña sirva para que se pongan las pilas y se tomen en serio algo tan importante, como es la alimentación.

（由 Google 翻译）我是五月初入住的，我对厨房工作人员、清洁人员和所有服务的总体评价是 10 分。我推荐这家酒店并且会再次入住。 （原文） Estuve alojada a primeros de mayo y les doy un 10 en general al personal de cocina de limpieza y en general de todos los servicios. Recomiendo este hotel y volveré a alojarme.

（由 Google 翻译）无可挑剔的清洁度，无与伦比的员工关注。酒店有点过时，但服务、清洁度和自助餐让它退居二线 （原文） Limpieza impecable, atención del personal insuperable. El hotel está un poco desactualizado pero el servicio, la limpieza y el buffet hacen que quede en un segundo plano

（由 Google 翻译）我真的很喜欢它，它非常好，它拥有一切，并且在动画方面，它们很棒，艺人卡门非常好，有趣，亲密，友好，她值很多 （原文） Me ha gustado mucho se está muy bien lo tiene todo , y en cuanto animaciones , son geniales , Carmen la animadora es muy buena y divertida , cercana , simpática , vale un montón

（由 Google 翻译）库科酒店点评——令人失望，不值这个价 我最近入住了库科酒店，不幸的是，这是一次非常令人失望的体验。唯一的优点是新装修的接待区，看起来既现代又温馨。可惜的是，优点也就到此为止了。 酒店的其他地方都极其破败。房间陈旧，油漆剥落，家具破旧——绝对不符合你对一家所谓体面酒店的期望。感觉像是被忽视了，需要认真整修。 食物简直糟透了——是我迄今为止住过的所有酒店中最差的。我们预订的是全包服务，但这完全是浪费钱，因为我们每天都在外面吃饭，就为了省下酒店的餐费。 泳池区甚至不属于主楼，也同样令人失望。它散发着难闻的气味，看起来无人照管，而且毫无氛围。泳池酒吧一直没开，所以我们每次想喝点东西都得走回主楼——既不方便也不轻松。 说实话，我最多给这家酒店打个两星——这已经很慷慨了。除非酒店各方面都有重大改进，否则我不会推荐入住这里。 （原文） Hotel Cuco Review – Disappointing and Not Worth the Money I recently stayed at Hotel Cuco and unfortunately, it was a very disappointing experience. The only positive was the newly refurbished reception area, which looks modern and welcoming. Sadly, that’s where the positives end. The rest of the hotel is extremely run down. The rooms are outdated, with peeling paint and worn-out furniture — definitely not what you’d expect from a supposedly decent hotel. It feels neglected and in need of serious attention. The food was absolutely appalling — by far the worst I’ve ever had at any hotel. We booked all-inclusive, but it was a total waste of money as we found ourselves eating out every day just to avoid the hotel meals. The pool area, which isn’t even part of the main building, was equally disappointing. It smelled bad, looked neglected, and had no atmosphere. The pool bar was never open, so we had to walk back to the main hotel every time we wanted a drink — hardly relaxing or convenient. Honestly, I would rate this hotel a 2-star at best — and that’s being generous. I would not recommend staying here unless major improvements are made across the board.

（由 Google 翻译）来这里与家人一起短暂休息，住宿加早餐。我们住得很愉快！酒店装修很有品位，房间非常干净舒适。我们还发现所有员工都非常有礼貌、热情且细心。 虽然我们只订了住宿加早餐套餐，但我们发现饮料的价格对于酒店来说非常合理（例如一杯酒 1.50 欧元）。还可以选择以非常合理的价格升级到全包。如果我们住的时间更长，我们可能会选择升级几天。 自助早餐有很多冷热选择，包括肉类和奶酪。餐厅区的气氛非常轻松，每天早上我们都会受到那里的工作人员的热情欢迎！ 酒店距老城区和海滨约 10 分钟步行路程； 然而，距离酒店仅几分钟步行路程也有许多餐馆和商店。 步行穿过老城区，沿着海滨长廊到达令人惊叹的观景台，然后向下前往新城区，那里白天和晚上都充满活力，有各种娱乐活动。这里确实适合每个人！ （原文） Came here for a short break with family on a bed & breakfast basis. We had a very pleasant stay! The hotel was decorated very tastefully and the rooms were very clean and comfortable. We also found all of the staff to be very courteous, welcoming and attentive. Although we only had the bed & breakfast package, we found that the drinks were very reasonably priced for a hotel (e.g. €1.50 for a glass of wine). There was also the option to upgrade to all inclusive at a very reasonable rate. If we were staying longer, we would have probably chosen to upgrade for a couple of days. The breakfast buffet had a great choice of hot and cold choices, including meats and cheeses. It was a nice relaxing atmosphere in the restaurant area and we were greeted very cheerfully by the staff there each morning! The hotel is located approximately a 10 minute walk from the Old Town and sea front; however, there are plenty of restaurants and shops just a couple of minutes walk from the hotel too. Its also a lovely walk through the Old Town and along the promenade up to the stunning viewing platform and then down towards the New Town where it is very lively with entertainment all day and night. There really is something for everyone here!

（由 Google 翻译）酒店位置优越，一切都非常干净。员工友好。自助餐种类丰富。房间很大，唯一能看到露台的地方就是有管道。我猜是厨房管道的，因为闻到了一些食物的味道。不过关上窗户，开着空调，问题不大。我们住了三天，没有洗手液。最让我不满意的是房间里没有冰箱，如果想要的话，得租一个。不过我绝对推荐这家酒店。 （原文） Hotel bien ubicado. Todo muy limpio. Personal amable. El buffet muy variado. La habitación bastante grande, lo único que daba a un patios con tubos, me figuro que eran los conductos que venían de la cocina porque olía un poco a comida. Pero bueno con las ventanas cerradas y el aire acondicionado no hay mucho problema. Durante los 3 días no tuvimos jabón de manos. Y lo que no me gustó nada fue que la habitación no tenía nevera y si la quieres la tienes que alquilar. Pero vamos recomiendo el sitio.

（由 Google 翻译）一家现代化、整洁的酒店，坐落在老城区边缘。员工友好，房间干净整洁（尽管床上用品略显陈旧）。 公共区域干净整洁，安静。偶尔会有团体聚会，但每个人都彬彬有礼，举止优雅。酒店设有台球桌、空气曲棍球和飞镖游戏。周末提供现场音乐/歌手表演。 所有楼层均设有电梯，屋顶露台设有小酒吧，方便客人享受阳光。屋顶泳池略小，但足以让您畅游一番，消暑纳凉。如果您喜欢更大的泳池，马路对面有一个与另一家酒店共用的泳池。如有需要，可提供毛巾，需支付可退还的押金。 房间非常干净整洁。浴室一尘不染。淋浴设施良好，提供热水或冷水，您可以选择。大多数客房都设有带座椅的阳台。 食物很棒。餐厅干净整洁，提供各种餐点和甜点。 住宿舒适，适合短期度假，交通便利，可轻松前往新旧城区，步行不远便可抵达海滩。 （原文） A modern, very tidy hotel situated on the edge of the old town. The staff were friendly, clean rooms (although the bedding was a little dated). Communal areas were clean tidy and quiet. Occasional groups but everyone was respectful and pleasant. Pool table, air hockey and darts. Weekend entertainment provided in live music/singers. Lift to all floors and roof terrace to enjoy the sun with a small bar. The pool on the roof is a little small, but good enough to dip in to cool down. If you like a larger pool, there’s one across the road shared with another hotel. Towels are provided on requested with a refundable deposit. Rooms were very clean and tidy. Bathrooms immaculate. Good showers, nice and hot or cool if you prefer. Most rooms have a balcony with seating provided. Food was good. The dining room was clean and tidy with a wide variety of meals and desserts. A comfortable stay and would recommend for a short break with good access to old and new town, just a short walk from the beach.

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，离老城区很近，附近有很多当地人常去的酒吧和餐厅。我们一行10人来到这里，大家都很顺利。打车到拉斯维加斯大道只需7-8欧元。屋顶泳池面积不大，但街对面有一个泳池，客人可以使用，而且面积更大。下次我再来贝尼多姆一定会再次入住这里。 （原文） Great hotel very close to the Old Town, close to plenty of bars and restaurants all used by locals. We came here as a large group of 10 and had no issues amongst all of us. €7-8 taxi to the strip. The rooftop pool area is small, but there's a pool across the street that guests have access to, which is much bigger. Will definitely stay here again when I return to Benidorm

（由 Google 翻译）这是我们第二次预订这家酒店，我们再次爱上了它。 我们决定在抵达当天就选择全包服务，因为我们之前从未尝试过。虽然饮料不值这个价，但食物确实不错。我觉得他们需要增加更多素食选择，因为有些晚上，唯一的素食选择只有意面和酱汁，而且酱汁里还夹着肉。有些晚上，餐厅提供两份西班牙海鲜饭，两份都是肉，所以建议把其中一份做成素食，这样可以满足每个人的口味。 前台工作人员非常棒，总是乐于助人。 这是一家很棒的酒店，我们还会再来的，尤其感谢员工们的服务。 （原文） Our second time booking this hotel and we liked it again. We decided to go all inclusive on the day of arrival as we have never done it before, wouldnt say it’s worth the money for the drinks but the food was pretty good. I would say they need to add more vegetarian options as some nights the only veggie option was pasta and sauce and even then the sauce had meat in it. Some nights there was 2 paellas and both meat is maybe suggest making one a veggie to cater to everyone. The reception staff are absolutely amazing always helpful. It is a lovely hotel and we will come back again especially for the service from the staff.

（由 Google 翻译）我们三月份去那里度假。半食宿。 我发现的食物很好。 非常友好和乐于助人的工作人员。屋顶上有一个小游泳池，隔壁有一条小路对面有一个较大的游泳池（与另一家酒店共用）。 我不会推荐它作为全包酒店或儿童酒店。 总的来说，这是一个适合短暂休息的好酒店。很享受住在这家酒店。 （原文） We went there for our break in March. Half Board. The food I found was good. Very friendly and helpful staff. Small pool on rooftop and larger pool next door across a small road (shared with another hotel). I wouldn't recommend it for an all-inclusive or a hotel for kids. Overall it's a good hotel for a short break. Enjoyed staying at this hotel.

（由 Google 翻译）总的来说，对于一家普通的三星级酒店来说，一切都很好，员工很友好，除了一位金发酒吧工作人员态度很差。双人床还可以，冰箱不是标配，可以租。泳池很棒，有很多日光浴床。室外酒吧也不错，而且酒吧工作人员工作很努力。 唯一不足的是晚上很吵，因为住在那里的客人会摔门、大声说话。保安人员需要在夜间绕着大楼巡逻，以阻止这种情况发生，因为在接待处你根本听不到。 我们入住的是民宿，早餐有很多选择，我们本来想吃水煮蛋或煎蛋，但工作人员不太理解，其他的都不错。 浴缸里有淋浴，但淋浴效果很好，水压也很大。 （原文） Overall for a basic 3 star hotel all was good, staff friendly apart from one the bar staff with blonde hair who was rude. Double bed was ok, you can hire a fridge as dont come as standard, pool was great, lots of sunbeds, the outside bar was good and the chap worked very hard. Only negative was nights were noisey with residents staying there, slamming doors, talking loud. Security staff need to walk around the building through the night to stop this as from the reception area you can't really hear it. We had B&B and lots of choice for breakfast but would of liked poached or fried egg but staff didn't understand but otherwise plenty of everything else. Shower in a bath but shower really good and powerful

（由 Google 翻译）电梯像牛铃一样，配置很差。 床垫很旧，有螨虫和蚊子等等。 娱乐活动和舞蹈很一般。 餐厅经理卡琳娜也担任表演嘉宾。 自助餐厅气氛欢快活泼。 员工“很棒”。 露台很漂亮。 泳池里的“guiris”很烦人，他们行为粗鲁，而且总是喝醉。 停车方便，位置也还可以。 （原文） El ascensor está como un cencerro, muy mal configurado. Los colchones estan muy viejos, tienen ácaros y mosquitos etc Animación y baile, regular. Karina, la encargada del comedor, también actúa de animadora. La cafetería muy alegre y animada. El personal "estupendo" Terrazas muy bien. Los "Guiris", dan mucha guerra en la piscina, se comportan muy mal, siempre borrachos. Parking bien, ubicación aceptable.

（由 Google 翻译）前台的工作人员非常乐于助人，帮不了什么忙。但是酒吧工作人员不会说英语。我点了鸡蛋吐司。我买了法式黄油棒。真的很好吃..这是一个步行路程。但对我来说时间不长。 （原文） The staff at desk very helpful can't do another.But bar staff don't speak any English .I ordered eggs on toast. I got french stick with butter.It was really nice.. It's a walk . But not long for me.

（由 Google 翻译）我住在 IMSERSO，这是一家很棒的酒店，服务很好，员工专业且友好。自助餐是自制的，非常美味。我没有任何负面评价。 （原文） Estoy con IMSERSO, magnífico Hotel, buen servicio personal profesional y simpático. El buffet comida casera y muy sabrosa. No tengo ninguna nota negativa.

（由 Google 翻译）我因为 IMMERSO 去了这家酒店。 自助早餐、午餐和晚餐都可以接受。 好房间。 （六楼）。 非常吵闹的自助餐厅。 预留停车位。 在餐厅里，他们会把你带到一张有号码的桌子上，没有隐私。周围的桌子靠得很近。 （原文） Acudí a este hotel por el IMSERSO. Buffet desayuno, comida y cena aceptable. Habitación bien.(6 planta). Cafetería mucho ruido. Aparcamiento reservar. En el restaurante te mandan a una mesa con número, no hay intimidad. Mesas de alrededor muy juntas.

（由 Google 翻译）强烈推荐。物超所值。干净整洁。自助餐很棒。员工非常友好。我一定会再来的。 （原文） Totalmente recomendable. Excelente relación calidad - precio. Limpieza. El bufet buenísimo. Personal muy amable. Volveré, sin duda

（由 Google 翻译）住宿非常愉快。 工作人员非常细心和专业。 无与伦比的价格/质量比。 （原文） Muy agradable estancia. Personal muy atento y profesional. Relación precio/calidad insuperable.

（由 Google 翻译）我们从2025年10月5日至9日，在3号楼4A公寓（两居室公寓）住了4晚。 我们对这套公寓印象非常深刻。公寓非常干净，床很舒服，还有一个可以俯瞰文森特酒吧（Vincent's Pub）和部分海景的大阳台。 厨房设施齐全，非常棒，虽然我们只用它做了三明治。唯一缺少的是茶巾。甚至连洗洁精都提供了。 由于我们是自助式，我们与工作人员的接触很少。唯一一次需要联系工作人员是我们的房卡被手机擦除了。工作人员礼貌地提醒我们不要把卡放在手机旁边，但如果你穿着短裤，用手机壳来存放卡和钱，这是不行的。我们俩都是Premier Inn酒店前台的前员工，所以我们很清楚这一点。 工作人员来自世界各地，包括英国人。我们入住期间，公寓曾有客房清洁服务，这真是太棒了，因为我们注重环保，注重节约用水和使用毛巾。 我们会再次入住吗？这些公寓物有所值吗？——绝对物有所值！ （原文） We stayed for 4 nights in Tower 3 apartment 4A (2 bedroom apartment) from 5/10/25 to 9/10/25. We were very impressed with the apartment. It was very clean with comfortable beds and a large balcony overlooking Vincent's Pub and a partial sea view. The fully-equipped kitchen facilities were fabulous although we only used it to make sandwiches. The only item missing was a tea towel. Even washing-up liquid was provided. Our contact with staff was minimal seeing as we were on a self-catering basis. The only time we needed to contact staff was when our key cards were wiped by our mobile phones. Staff politely reminded us not to keep the cards next to mobile phones but when you use your mobile phone case to store cards and money because you're wearing shorts, this isn't an option and we're both former Premier Inn reception staff so we know the score. Staff are multi-national including British people. We had housekeeping in our apartment once during the stay, which is more than wonderful as we're environmentally friendly and are conscious of the need to save water and use towels sparingly. Would we stay again and are the apartments good value for money? - Absolutely!

（由 Google 翻译）真是个惊喜！只评了2☆分。员工很棒，泳池很漂亮，酒店离海滩大约100码。酒水便宜得吓人，无论是酒店内还是城里。当地人非常友好，这出乎我的意料，毕竟媒体上都是负面评价。谢谢大家。 😀👍🍺🍺🍺 （原文） What a lovely surprise. Only rated a 2☆ Staff are amazing, the pool area is lovely, and hotel is about 100yds away from the beach. The booze is embarrassingly cheap, both in the hotel and out in Town. The locals are very friendly, not what I expected after all the negativity in the press. Thanks everyone. 😀👍🍺🍺🍺

（由 Google 翻译）酒店位置不错。房间略显破旧，淋浴时浴室瞬间就被水淹没，不过物有所值，这里就是个休息的地方。不过工作人员很棒，前台人员乐于助人。酒吧工作人员很友好，娱乐团队也很棒，很有趣。 （原文） Hotel was in a good location. Rooms were a bit run down and shabby, shower instantly flooded the bathroom when used but you get what you paid for and it was just a place to lay your head. The staff on the other hand were amazing the reception staff were helpful. Barstaff were friendly, entertainment crew were fantastic and fun.

（由 Google 翻译）和姐姐的同事们一起，我们一行11人，度过了一个长周末，庆祝她特别的生日。员工服务很棒，房间干净整洁，床也很舒服，小厨房里配备了一些小型电器和炉灶。下次肯定还会选择入住这里。 （原文） Long weekend celebrating my sisters special birthday, with her colleagues, 11 of us altogether. Staff great, rooms clean and beds comfy, small kitchen area with small electrical goods & hob. Would definitely stay here again

（由 Google 翻译）如果您喜欢整周呆在建筑工地旁边，那么这里非常适合您！建筑工程大约在早上 7:30 开始，工作并不轻松，从那时到现在一直都是用锤子和水泥搅拌机敲打，整个建筑群还不错，但是游泳池在入住期间很脏，很多团体都待在雄鹿门上，所以不太适合家庭入住，游泳池周围只有 5 把遮阳伞，所以阴凉处有点短缺，我们问他们是否还有遮阳伞可用，他们说已经订购了，但如果你看一下他们 6 个多月前的评论，似乎他们并不那么在意，因为照片上只有 5 把遮阳伞，我们最后一天要到晚上 10 点才飞，所以要求把房间保留到下午 6 点，并收取费用，我去了 3 次才解决这个问题，但第一个人说我们可以，但要在前一天晚上 6 点回来，所以我们就这么做了，然后另一个同事说我们可以保留房间，退房时付款，所以我们认为一切都很好，无论如何，今天早上 10 点左右我们被告知要去接待处五分钟内付钱，否则，所以我去了那里，迎接我的是一个非常咄咄逼人、愤怒的同事，她不让我说话，一直提高声音盖过我的声音，直到我大声告诉她闭嘴，不要这么粗鲁，无论如何，我们多付了 30 欧元，但第二位同事告诉我们只要 20 英镑，所以我们又不高兴了，此外在周末，你会看到一些西班牙女孩在泳池边对着麦克风大喊大叫几个小时，试图让人们做水中有氧运动，但说实话，声音太大了，即使你关上房间的窗户也能听到，娱乐活动非常差，其中一个救生员讨厌充气泳池玩具，我很确定他已经在人们留在泳池周围的一些玩具上打了洞，这样他就可以把它们扔掉😢 （原文） If you like staying beside a building site all week then this is for you! The building work starts around 7:30am an not light work full on banging with hammers an cerment mixers turning up from then to, the complex was ok but pool dirty alot of the stay, alot of groups on stag doos so not so family friendly, around the pool there in only 5 umbrella's so shade is a bit of a shortage an we did ask if they have any more to use an they said they are on order but clearly if you look through there review ls from over 6 months ago it seems there not that bothered as theres only 5 in them pictures, our last day we don't fly till 10pm so asked to keep the room till 6pm with a charge, I went down 3 times to get this sorted out but 1st person said we can but come back at 6pm on the night Beforehand so we did, then another work colleague says we can have the room an pay at checkout on the as we leave, so we thought all was good, anyway around 10am this morning tlwe got told to get to reception an pay the money in 5 minutes or else, so I head down there to be greeted by a very aggressive an angry work colleague an she wouldn't let me talk she kept raising her voice over mine till I very loudly told her to zip it an stop being so rude, anyway we paid the extra £30 euros bit we'd been told it was only £20 by colleague number 2 so wasn't happy again, also on the weekend you ger some Spanish girls shouting down a mic at the pool for a few hours trying to get people to do aqua arobics but to be honest its so loud you can hear it with your room window closed, the entertainment is very poor to an one of the lifeguards hates blow up pool toys im pretty sure he has been putting holes in some the people leave around the pool so he can bin them 😢

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了一段美好的时光。我已经来过这里好几次了，迫不及待地想再来。Twelve Entertainment 的女孩们服务周到，我们玩得很开心。她们精力充沛。上次来这里的时候我遇到了 Mar，很高兴再次见到她。这次我遇到了 Bella 和 Lili，她们是一支很棒的团队。她们让我的假期更加精彩。附言：迫不及待想去“Pico”了😂😜 （原文） I have a wonderful time at the hotel. I've been here several times and can't wait to come back. The girls of Twelve Entertainment do a really good job and we had plenty of enjoyment. They're full of energy. I met Mar last time I was here and was really great to see her again. In this occasion I met Bella and Lili and they're an amazing team. They made my holidays better. Ps: can't wait for the "Pico" 😂😜

（由 Google 翻译）清洁工作做得很好，他们还给我们换了床单，泳池很干净，所有电器都很好，只有一个问题：门锁坏了，卡住了，晾衣绳也坏了，这可不是闹着玩的，嘿嘿（被毁了），肯定是被醉酒的客人弄坏的。其他一切都很好。浴室很干净，每张床都提供大毛巾和小毛巾，一切都很干净，非常好。 （原文） La limpieza fue buena y nos cambiaron las sábanas las piscinas limpias y todos los electrodomésticos bien, solo un fallo la cerradura de la puerta no habría bien se atascaba, y el tendedero roto no lo siguiente jejeje (destrozado) sería de los huespedes ebrios, de lo de mas todo bien. Baño limpio toallas grande y pequeña por cama todo limpio y muy bien

（由 Google 翻译）位置优越的一家酒店，环境优美。我在这里住了四晚，算是给姐姐的生日惊喜（她已经和我妈妈在酒店住了一周）。 前台工作人员非常棒。他们安排送了一些卡瓦酒和巧克力到房间，作为给姐姐的生日礼物。他们还满足了我的要求，让我们的房间在一楼挨着（我最终住在了隔壁的房间）。 我们在酒店遇到的所有员工都非常友好，聊天也很愉快。他们为酒店增光添彩。 我的房间一尘不染，空调也很棒，在30多度的高温下尤其棒！ 酒店的餐厅很棒。选择丰富，食物美味，以至于我入住期间每晚都在那里用餐。可惜错过了我姐姐和妈妈在我抵达前一晚享用的巧克力喷泉！餐厅里6欧元一瓶的招牌葡萄酒物超所值。餐厅的服务员总是很热情好客，而且服务周到。 露台酒吧也很适合一边享用鸡尾酒一边欣赏来来往往的人群。辛勤工作的酒吧工作人员提供的餐桌服务也非常贴心。 泳池面积比我住过的其他酒店要小，但找到一张日光浴床完全没问题（即使是在八月），泳池水温适宜，非常适合消暑。 总的来说，这是一家非常棒的成人专属酒店。希望很快能再次入住！ （原文） Lovely hotel in a great location. I visited for 4 nights as a surprise for my sister’s birthday (who was already staying at the hotel with my mother for a week). The reception staff were great. They arranged for some cava and chocolates to be delivered to the room as a birthday treat for my sister. They were also able to accommodate my request for our rooms to be close together on the ground floor (I ended up being in the room next door). All staff we interacted with in the hotel were so friendly and were lovely to chat to. They are a credit to the hotel. My room was spotless and the air conditioning was superb which was appreciated in the 30+ degree heat! The hotel restaurant was fantastic. Plenty of choice on offer and the food was delicious that I ended up eating there every night of my stay. I am gutted that I missed out on the chocolate fountain that my sister and mum enjoyed the night before I arrived! The 6 euro bottle of house wine at the restaurant was fantastic value for money. The waiters in the restaurant were always so nice to chat to and were very attentive. The terrace bar was also good for some people watching while enjoying a cocktail or two. Table service from the hard working bar staff was also a nice touch. The pool area was smaller than other hotels I have stayed at but there was never any issue with getting a sun bed (even during August) and the pool was great to cool off in with the water being a pleasant temperature. Overall a really great adults only hotel. I hope to be able to visit again soon!

（由 Google 翻译）很棒的酒店，工作人员很可爱，房间很漂亮，从阳台上看风景也很棒，这家酒店唯一的缺点就是顾客。我和我弟弟现在就住在这里，在过去的 9 天里，酒店里里外外都是些刻薄的评论和眼神，情况变得非常糟糕，我们完全避开了餐厅，因为我们甚至不能拿一个盘子，因为人们会冲过来发表评论（这是第一天和第二天晚上，我们已经在那里吃过两次晚餐了），我们就像这里的大多数人一样，支付了全膳费用，在我们住的整整十天里，我们只忍受过两次和这么可怕的人在一起，我猜这是因为我们是这里唯一年龄在 50 岁以下的人（21 岁和 20 岁），我们去了两次游泳池，像躲避瘟疫一样避开顾客。我们一直很安静，远离这里，但这里的人仍然对我们不满，我的建议是，如果你不是老年人，就远离这里，因为这家酒店挤满了退休老人，他们讨厌年轻人，除了他们在这里之外没有其他原因 （原文） Great hotel, staff lovely room nice and great view from balcony, only down side to this hotel is the clientele. Me and my brother are currently here now and for the past 9 days it's been snide comments and death stares off everyone in and around the hotel, it got that bad we avoided the dinner hall completely as we couldn't even grab a plate without people barging past and making remarks ( this was the first and second night, we've now been in there twice for dinner that's it) We just like most of the other people here have paid for full board and we have only been able to stomach being around such horrid people twice in the entire ten days we've been here, I'm guessing it's because we are the only people here below the age of 50 (21 and 20 ) we've went in the pool twice and avoided the clientele like the plague. We've been quiet and stayed away yet people here are still finding issue with us, my advice if Your not an OAP stay away because this hotel is rammed with pensioners who hate on young people for no reason other than the fact of them simply being here

（由 Google 翻译）酒店位置绝佳，房间舒适干净，一尘不染。自助餐很棒，总是有很多吃的。酒店员工总是热情友好。我们度过了一个愉快的假期，绝对会推荐里维埃拉酒店✨️ （原文） Lovely hotel in a fabulous location, rooms were very comfortable and spotlessly clean. Food buffet was great, always plenty to eat. Hotel staff were always pleasant and friendly. We had a great holiday and would definitely recommend Hotel Riviera✨️

（由 Google 翻译）我们第一次来贝尼多姆，去庆祝一个重要的生日。这真是一次非常棒的体验，里维埃拉酒店（Riviera）在我们享受的过程中扮演了至关重要的角色。这家酒店很特别。它不是我们住过的最豪华的酒店，但却是最好的之一。员工很棒。房间超级舒适，非常干净，设计也经过深思熟虑。酒店的氛围充满乐趣和友好​​，食物很棒，音乐也很棒。我们一定会再来的。谢谢你，里维埃拉！xx （原文） Our first time in Benidorm. Went to celebrate a big birthday. It was an absolutely brilliant experience and the Riviera played a massive role in our enjoyment. This hotel is special. It's not the poshest we've ever stayed in but it's one of the very best. The staff are wonderful. The rooms are super comfy, very clean and a lot of thought has gone into their design. The atmosphere in the hotel is fun and friendly, food is very good and the music great. We will definitely be going back. Thank you Riviera!! xx

（由 Google 翻译）这绝对是我在贝尼多姆住过的最干净的酒店，地理位置也非常好。工作人员非常友好，食物我给满分10分。我一定会再次入住这里。感谢你们让我度过了一个美好的假期😘 （原文） This has to be the cleanest hotel's in Benidorm I have ever stayed at the location is also very good. The staff are really friendly and the food is a massive 10 from me. I would definitely stay here again. Thank you for a lovely holiday 😘

（由 Google 翻译）第三次来这里了，这里的食物非常完美，一尘不染，床也很舒服，每晚都有精彩的娱乐活动，这意味着如果您不想离开酒店，您不必离开，但酒店的位置意味着一切都在很短的距离内，仅限成人入住，不允许举办单身派对。 （原文） Third time here and it's perfect great food spotlessly clean and very comfortable beds, great entertainment every night meaning you don't have to leave the hotel if you don't want to but its locality means everything is within a short distance, it's adults only and no hen or stag parties allowed.

（由 Google 翻译）食物无可挑剔，唯一的问题是，我们一行人中有人喝醉了，别人会用异样的眼光看着我们。餐桌上还被人叫住别笑，以前从来没被人这样要求过😂😂。电梯几乎没用，花了好一会儿才开动，不过，这次假期过得还不错。 （原文） The food was faultless the only problem we had was when one of our party was drunk we was getting funny looks. Also got told to stop laughing at one point at the dinner table never been asked that before 😂😂. The lift hardly worked took a while to get the lift to move apart from that was a great holiday.

（由 Google 翻译）位置极佳，酒店重新装修过，房间干净，家具都是新的。早餐什么都有一点，最弱的是橙汁，不推荐。甜食也不是一个好的选择。另一方面，美味的土豆煎蛋卷！！！ （原文） La ubicación excelente, el hotel está reformado y las habitación estaba limpia y el mobiliario todo nuevo. El desayuno tenía un poco de todo , lo más flojo es el zumo de naranja, no lo recomiendo. Los dulces tampoco son una buena opción. En cambio la tortilla de patatas espectacular !!!

（由 Google 翻译）物超所值。一切都很干净，接待处和自助餐工作人员很友好。自助餐种类不多，但做得很好，而且总是有补充。我的房间有一个很好的露台，有一张吊床、两把椅子和一张桌子。 （原文） Relación calidad precio genial . Todo limpio y personal de recepción y buffet simpáticos. Buffet no mucha variedad pero bien hecho y siempre repuesto .mi habitación tenía una buena terraza con hamaca y dos sillas y mesa.

（由 Google 翻译）地理位置优越的酒店。 清洁度不错。 房间略旧，设施齐全。 自助餐不错，但数量和质量都略显不足。 我们只是在长途旅行后住了一晚休息，所以还算可以，一切都很好。 酒店外设有付费停车场。 （原文） Hotel con buena ubicación. Limpieza buena. Habitaciones antiguas, comodidades las justas. Buffet bien pero sin cantidad ni calidad. Nosotros fuimos solo una noche para descansar de un viaje largo así que para eso nos fue bien y todo correcto. Parking de pago disponible fuera del hotel

（由 Google 翻译）我对自助餐厅的服务赞不绝口。我在阿利坎特参加完活动后去了那里。套餐7欧元，自助餐15欧元。我点的自助餐厅菜单非常棒。我点了黑米饭，味道好极了。氛围很棒，干净卫生。这是一家全年开放的酒店。 （原文） Solo puedo valorar el servicio de la cafetería, estuve de pasada tras un evento en Alicante. Menú por 7€, mesa buffet por 15€. El menú de cafetería que fue el que consumí, genial, elegí el arroz negro, ricoo. Buen ambiente, bonito, higiene y limpieza. Es un hotel que está abierto todo el año.

（由 Google 翻译）酒店有每日例菜，7欧元一份，还有饮料和面包，等位时间很短，他们会给你一些小吃，谁能比得上呢？啊，好丰盛的食物（蒙特索尔酒店），三人21欧元 （原文） En el hotel tienen un plato del día por 7 euros con con bebida y pan mientras esperas,que es poco tiempo te ponen algo para picar, quie lo supera aaah la comida abundante ( hotel montesol) tres personas 21 €

（由 Google 翻译）我们在淡季入住了蒙特索尔酒店 (Hotel Montesol)，性价比超高。就我们支付的价格而言，真是物超所值。 地理位置无与伦比：就在市中心，距离海滩五分钟路程，方便出行，无需开车。早餐虽然没什么特别的，但也足够令人满意。真正让我们印象深刻的是吹风机……专业沙龙级的品质！这在酒店里实属意外之喜。 酒店最近翻新过，虽然房间本来可以更好，尤其是隔音效果。你几乎能听到所有声音：其他人的谈话声、咳嗽声、关门声……如果你睡眠浅，最好带上耳塞（或者学会睡得像个木头一样）。 简而言之，如果你想找一家地处中心且价格实惠的酒店，这里是个不错的选择，只要你不介意熟记室友的生活。 （原文） Nos alojamos en el Hotel Montesol en temporada baja y la relación calidad-precio fue excelente. Por lo que pagamos, poco más se puede pedir. Ubicación inmejorable: pleno centro y a cinco minutos de la playa, perfecto para moverte sin depender del coche. El desayuno, sin ser nada del otro mundo, cumple de sobra. Ahora, lo que realmente nos dejó impresionados fue el secador de pelo… ¡potencia de peluquería profesional! Un detalle inesperado en un hotel. El hotel está recién reformado, aunque en las habitaciones podrían haberse esmerado un poco más, especialmente en la insonorización. Se oye absolutamente todo: conversaciones ajenas, toses, cierres de puertas… Si tienes el sueño ligero, quizás sea buena idea llevar tapones para los oídos (o aprender a dormir como un tronco). En resumen, buena opción si buscas algo céntrico y económico, siempre que no te importe saber de memoria la vida de tus vecinos de habitación.

（由 Google 翻译）酒店非常好，房间干净舒适，工作人员细心友好，当我们进入房间时，看到门半开着，当我们推门时，发现维修人员瓦伦丁躺在我们的床上，电视和空调都开着，据他说，他正在检查一切是否正常工作，我想这不是他第一次这样做，如果不是因为这次意外事件，这家酒店真的值得，他们一发现就给我们换了一个更好的房间。 （原文） El hotel bastante bien habitaciones limpias y bastante cómodas,los empleados atentos y amables,cuando fuimos a entrar a la habitación vimos que la puerta estaba entreabierta y al empujar nos encontramos a Valentín de mantenimiento tumbado en nuestra cama con la tele encendida y el aire puesto,según él estaba comprobando que todo funcionara correctamente,me imagino que no será la primera vez que lo haga,si no fuera por este imprevisto la verdad que el hotel merece la pena,nos cambiaron de habitación en cuanto se enteraron a una mejor.

（由 Google 翻译）物有所值。最棒的是友好的员工，他们乐于解决问题。我们错过了泳池里的一些小吃、水果或咖啡甜点。娱乐区面积较小，设备不足，但优秀的娱乐团队改进了这一点。对我来说，酱汁菜肴太多，烧烤菜肴很少。 （原文） Buena calidad precio. Lo mejor es el personal amable y dispuesto a resolver problemas. Se echa de menos algo de variedad en aperitivos de la piscina, algo de fruta o algun dulce para el café. Espacio de animación pequeño con instrumentos insuficientes pero lo mejora la gran animadora. Para mi gusto muchas comidas en salsas y poco a la plancha.

（由 Google 翻译）最后一天，我们直到晚上8点才有回葡萄牙的巴士，而且酒店在出发前没有提供游泳池和淋浴房。我们住过其他酒店，他们提供了房间和游泳池……最后一天，我们根本没能好好享受假期……我不推荐葡萄牙人住这家酒店。 （原文） No último dia só tinhamos camioneta de regresso a Portugal pelas 20h e o hotel não nos forneceu piscina nem quarto para tomarmos banho antes da viagem. Já fomos para outros hotéis e disponibilizaram um quarto, bem como usufruir da piscina... o último dia não conseguimos aproveitar nada das férias.......não recomendo a portugueses.

（由 Google 翻译）食物糟糕透顶，种类少，餐具脏兮兮的，还有食物残渣，而且由于人手不足，清洁工作做得也不到位。空调坏了，泳池脏兮兮的，满是毛，水浑浊不堪。这家酒店唯一的优点就是员工非常友好。我已经来这里三年了，这次是最糟糕的一次。我们不会再来了。 （原文） Comida nefasta con poca variedad, vajilla sucia con restos de comida, limpieza insuficiente por falta de personal. A/A sin funcionar, piscina sucia con pelos y agua turbia. Lo único bueno de este hotel es el personal es muy amable,llevo viniendo tres años y este asido el peor no volveremos.

（由 Google 翻译）工作人员非常有礼貌。 房间很干净。 我的马桶漏水了，我向工作人员报告了情况，他们派了一名维修人员上门，一两个小时内就解决了问题。 酒店有点过时，但如果你只是想找个地方睡觉，这里就很棒了。 肯定会回到这里。 （原文） Staff were extremely polite. Rooms were clean. My toilet had a leak I reported it to staff they sent a repair guy up who fixed the problem with in a hour or two. Hotel is a bit dated but if you just want somewhere so sleep this is great. Will definitely come back here.

（由 Google 翻译）我们度过了一个三天的周末，体验可谓是好到极致。房间很宽敞，但浴室相当老旧。事实上，马桶的硅胶垫已经磨损了，所以马桶一直在动。床垫也很糟糕。我的床垫是橡胶垫，但枕头还不错。设施总体来说比较陈旧。 自助早餐还算过得去，有一些咸味菜肴、水果和很多甜点。午餐和晚餐相当糟糕，种类很少，而且几乎每天都是一成不变的，冰箱里有很多已经变质的食物。 工作人员非常细心，他们当之无愧，因为酒店人手短缺的情况非常明显。尽管他们工作繁忙，但总是面带微笑，没有抱怨，也没有听到他们互相批评。这是一支很棒的团队，满分10分。 酒店位置很好，距离海滩500米，派对区就在酒店后面。不过，我没有听到房间里有任何噪音，至少泳池那间没有。我唯一听到的噪音是客人自己发出的，因为房间不隔音。 （原文） Hemos disfrutado de un fin de semana de tres días y la experiencia a sido bien tirando a bajo.Las habitaciones de tamaño muy bien son bastante amplias pero el baño bastante antiguo de hecho la taza se movía de que ya no me quedaba silicona de tantos años y los colchones horribles el mío tenía endibura, las almohadas bien. Las instalaciones en general viejunas. El buffet del desayuno bastante pasable,algo de salado, fruta y muchísimo dulce. La comida y la cena bastante mal poca variedad y todos los días había lo mismo prácticamente no variaba y muchos rebozados de congelador. El personal muy atento y eso que se lo ganaban bien porque la falta de personal era notable pero a pesar de todo lo que trabajaban lo hacían con una sonrisa, sin quejas y sin oírles criticarse unos a otros, gran equipo un 10. La ubicación bastante buena, la playa a 500 m y la zona de fiesta justo detrás del hotel pero no sé oían ruidos desde las habitación al menos desde la que daba a la piscina, los únicos ruidos que sé oían eran los propios huéspedes porque eso sí las habitaciones no están insonorizadas.

（由 Google 翻译）在贝尼多姆魔法别墅酒店 (Magic Villa Hotel) 的美好体验 我们刚刚在贝尼多姆魔法别墅酒店 (Magic Villa Hotel) 度过了美好的几天，对此我们由衷地表达感激。从入住的第一刻起，酒店的氛围就洋溢着愉悦的氛围、亲切的关怀以及对宾客的真诚服务。全体员工竭尽全力让您有宾至如归的感觉，让您的入住体验尽可能舒适便捷。 我们还要特别感谢客房服务人员，他们总是细心周到、友好热情、面带微笑，每天都将房间打扫得一尘不染。我们还要衷心感谢餐厅和酒吧的工作人员，他们在我们入住期间给予了我们无微不至的关怀，始终提供卓越的服务。 在他们之中，我们尤其要特别感谢 Alina，她真是太棒了。她非常细心、友善、热情，最重要的是，她是一位非常专业的服务人员。感谢她的热情好客和活力，让我们从入住的第一刻起就感受到了宾至如归的感受。 我们想向酒店管理层致以祝贺，因为他们拥有一支非常出色的团队，而且显然背后有着大量的团队合作。恭喜！ 我们一定会再来的。😊 （原文） Una experiencia excelente en el Hotel Magic Villa Benidorm Acabamos de disfrutar de unos días fantásticos en el Hotel Magic Villa de Benidorm y solo podemos tener palabras de agradecimiento. Desde el primer momento, el ambiente que se respira es de muy buen rollo, cercanía y auténtica dedicación al huésped. Todo el personal hace lo posible para que te sientas como en casa y la estancia sea lo más cómoda y fácil posible. Queremos hacer una mención especial a las chicas de limpieza, siempre atentas, amables y con una sonrisa, manteniendo las habitaciones impecables cada día. También queremos agradecer de corazón al equipo de restauración y al personal del bar, que nos han tratado de maravilla durante toda la estancia, siempre con una atención excelente. Entre todos ellos, queremos destacar a Alina, que ha sido increíble. Una persona súper atenta, amable, simpática y, sobre todo, una gran profesional. Gracias a su trato y a su energía, nos hemos sentido como en casa desde el primer momento. Nos gustaría que esta felicitación llegue a la dirección del hotel, porque sinceramente tienen un equipazo espectacular y se nota que hay un gran trabajo de equipo detrás. ¡Enhorabuena! Sin duda, volveremos. 😊

（由 Google 翻译）这个周末我们在那里住了一家超全包酒店，这家酒店很老旧，房间很小，清洁工作很差，空调不停地把水和灰尘溅到下面的一件家具上，孩子的床是一张完全卡在里面的沙发，作为这家魔幻连锁酒店的一部分，我们一点也不喜欢这家酒店，它位于 Rincón de Loix，你甚至不能休息，因为所有的派对酒吧都在那里，而且丑闻缠身，自助餐的种类很少，不像其他酒店，当我和接待处的女孩交谈预订时，她告诉我，我们的尿道感染 (UTI) 可以持续到周日午餐前，这是一个谎言，12 点就结束了，我们 12 点 05 分离开，他们告诉我们我们不能进行尿道感染，因为已经过去了一个小时，手环已经被封锁了，而我们经历过的任何一次尿道感染都没有遇到过这种情况，晚上的动画很一般，有些不适合儿童，因为舞者非常性感，有些家长不得不和孩子们一起离开！！性价比不错，但是他们提供的午餐和晚餐什么都不免费！普通的酒店，就算免费送点东西我们也不会再去。 （原文） Hemos estado este fin dd semana cogimos el ultra todo incluido, hotel antiguo, habitaciones pequeñas y limpieza poca, el aire acondicionado no paraban de tirar agua y cahia justo encima de un mueble q había debajo, la cama para niño era un sofá q se clavaba todo fatal, para ser de la cadena de los magic este hotel no nos ha gustado nada, pero nada, ubicado justo en rincón de loix, no se puede ni descansar ya que están todos los bares de fiesta allí y el escándalo es inmenso, bufet con poca variedad a diferencia de los demás,la chica de recepción cuando hable cin ella para reservar m dijo que teníamos el UTI hasta el domingo antes de comer , y era mentira a las 12 se ha terminado y henos ido a las 12.05 y nos han dicho q ya no podíamos hacer el UTI q ya había pasado hora y pulseras estaban ya bloqueadas eso en ninguno de los que hemos estafó nos ha pasado,animación por lad noches reguleras y algunas no eran para niños ya las bailarinas eran muy sexys y algunos padres tuvimos que marcharnos con los niños!! Calidad precio bien,pero tampoco te lo regalan para la comida y cena que ponen!! Hotel regulero, ya no volvemos ni aunque me lo regalen.

（由 Google 翻译）我先从房间开始，地板上和床底下都有很多绒毛。餐厅很干净，服务员非常友好，非常周到，我找不到词语来形容食物。无效的。一切都保存了，墨鱼保存了，我们吃了两天，先吃果汁，然后吃，第一道菜是瓶装辣椒，金枪鱼在嘴里刺痛。过夜腹泻。我不建议你吃全膳。我不会再回到那里了。 （原文） Empiezo con la habitación , tenía pelusa en el suelo y debajo de la cama , mucha . El comedor limpio y los camareros súper amables, y muy atentos.la comida , no encuentro palabra para describir la . NULA. Todo de conserva, se salva la sepia.llevamos dos días comiendo cenando de primero zumo y consume, el primer plato pimiento de bote con atún que pica en la boca . Pase la noche con diarrea. No os aconsejo que cojáis pensión completa. Yo no vuelvo más ahí.

（由 Google 翻译）露台真可惜，但它确实损失惨重，我不知道是不是因为夏天。服务很差，很晚才到，而且缺乏热情。等夏天结束后，我们再看看他们是否会继续同样的工作方式，还是会开始尝试吸引新顾客。你必须知道如何吸引顾客并留住他们；这就是专业精神。 （原文） La terraza es una lástima pero ha perdido mucho y no sé si será por el verano. Atienden mal, tarde y con pocas ganas. Cuando pase la época estival ya veremos si continúan con el mismo método de trabajo o entonces empiezan a querer captar nuevos clientes. Hay que saber hacer dientes y además mantenerlos, eso es profesionalidad.

（由 Google 翻译）圣周期间我们在那里呆了四天，我们过得很舒服。离开酒店，过马路，您就到了海滩，在“conto”街左侧，它位于贝尼多姆市中心。餐厅服务非常好，早餐是自助餐，午餐和晚餐可以选择三道开胃菜和三道主菜，还有几种甜点可供选择。食物非常好，不像酒店的自助餐。服务员非常细心和友好。房间非常宽敞和干净。接待人员高效而令人愉快。我们一定会重复。 （原文） Hemos estado cuatro días de semana Santa y hemos estado muy agusto. Salir del hotel, cruzar la calle y ya estás en la playa y a la izquierda la calle del ' coño', está en el centro de Benidorm. El servicio de comedor muy bueno, el desayuno es buffet y comida y cena eliges entre tres primeros y tres segundos y postres hay varios para elegir . La comida está muy buena nada q ver con los hoteles q tienen buffet. Los camareros muy atentos y simpáticos. Las habitaciones muy amplias y limpias. El personal de recepción eficaces y agradables.Sin duda repetiremos.

（由 Google 翻译）我刚刚和朋友们在自助餐厅里。空调很棒，但服务员的工资肯定很低，因为服务太差了。沙拉很酸，土豆煎蛋卷很干，火腿奶酪三明治也沾满了油。我不推荐这家餐厅。 （原文） Solo estuve en la cafetería con amigos. El aire acondicionado estupendo, pero a los camareros les deben pagar mal porque el servicio era horrible. La ensaladilla agria, la tortilla de patata seca y el sanwich de jamón y queso empapado en grasa. No lo recomiendo.

（由 Google 翻译）最年轻的服务员在炫耀的时候撞到了我奶奶，把汤洒了她一身。他骂了奶奶一顿，还把奶奶的胳膊上留下了一块网球大小的淤青。他得小心点，还好没进一步扩大。 （原文） Youngest waiter banged into my nan and spilled soup all over her while he was showing off. He scolded her and left a massive bruise the size of a tennis ball on her arm. He needs to be more careful and he’s very lucky it didn’t go any further.

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于海滩前，毗邻老城区。安静的小酒店，餐厅工作人员的服务非常好，食物很美味（不是自助餐），值得称赞。 非常满意这次体验，我们会再次光临 （原文） Excelente ubicacion enfrentede la playa y al lado casco antiguo. Hotel tranquilo, pequeño, con muy buena atencion del personal que te sirve en el comedor, buena comida, no es buffet, lo que se agradece. Muy contentas con la experiencia, repetiremos

（由 Google 翻译）我的经历是所有员工都对我们非常关注，我会向我的朋友推荐这个地方。非常感谢您为所有客户提供的优质待遇。 （原文） Yo mi experiencia una atención a nosotras exquisita de parte de todo el personal yo es un sitio que recomendaré a mis amigos . Mil gracias por el trato tan buenísimo que dais a todos los clientes.

（由 Google 翻译）我们一家人在这家酒店度过了一段非常美好的时光。酒店服务无微不至，员工们也格外友善、细心、热情。整个酒店一尘不染，房间宽敞舒适，维护良好。 用餐体验也非常棒。酒店菜品种类丰富，菜单每日更新，确保每餐都新鲜美味。作为一个主要吃蔬菜和鸡肉的人，我总能找到很多美味的选择。 带着小孩一起旅行，我尤其喜欢酒店为家庭提供的设施。我1.5岁的儿子非常喜欢儿童游泳池——水温温暖、干净安全，非常适合小朋友。 总而言之，这家酒店为我们提供了一个轻松难忘的家庭假期。我强烈推荐这家酒店给所有寻求优质服务、美味佳肴和温馨氛围的人。 （原文） Our family had a truly wonderful stay at this hotel. The service throughout was excellent, and the staff were exceptionally kind, attentive, and welcoming. The entire property was spotless and the room was spacious, comfortable, and well maintained. The dining experience was also excellent. There was a wide variety of food available, with the menu changing daily, which kept each meal enjoyable and fresh. As someone who mainly eats vegetables and chicken, I always found plenty of delicious options to choose from. Traveling with a young child, I especially appreciated the facilities for families. My 1.5-year-old son loved the children’s swimming pool — the water was warm, clean and safe, making it perfect for little ones. Overall, this hotel provided us with a relaxing and memorable family holiday. I would highly recommend it to anyone looking for excellent service, great food, and a welcoming atmosphere.

（由 Google 翻译）我们住在离贝尼多姆宫一个小时车程的地方，所以订了这家酒店去看演出。通常只住一晚，但这次因为各种原因多住了一晚。我们订的是半膳，所以到了之后办理了入住，把车停在了地下停车场，然后就去享用自助午餐了。食物的风格有点过时，不过……选择很多，很适合家庭入住。沙拉吧很棒！房间非常宽敞，抽屉和衣柜里有很多空间可以放衣服，衣架也很多。我们去的现在是淡季，我想旺季的时候这里肯定会挤满孩子和家庭。不过现在感觉很棒，而且他们还有一个很棒的游泳池。另外，这里也比较安静🤫 （原文） We live an hour away so book this hotel for the show at Benidorm palace. Normally just one night. This time we had an extra night for various reasons. The booking is half board so we arrived checked in parking in their underground carpark and attacked the buffet lunch. Food is stuck in a time warp but .... Good for families , with lots of choice. Salad bar is Great!! Bedrooms are very spacious with lots of space for clothes in drawers and wardrobes with plenty of hangers. We're out of season and I think in season it would be heaving with kids n families. Now though it's great and they've got an amazing pool. Also it's reasonably quiet 🤫

（由 Google 翻译）这家酒店真是漂亮极了，房间一尘不染，非常干净。 娱乐团队Lupe和AquaGym（我们之间经常开玩笑）拼命工作，让每个人都开心愉快，但他们并没有得到应有的赞扬。我真心觉得他们应该加薪。 全包套餐的饮品选择不错。 酒吧工作人员非常友好，我要特别感谢Miguel、Jesus和Julian，他们总是面带微笑，服务一流。（天哪，我希望你也买个好包，因为你太喜欢我的了。） 女服务员人很好，每天都会打扫我们的房间。 现在来说说缺点！ 食物一点也不好，他们似乎经常为西班牙度假者提供餐饮服务。 我知道每个人对食物的看法都不一样，但对于我们这个10人的大家庭来说，没有人喜欢这里的食物。 我绝对会再去，但我宁愿自己做饭。 （原文） This hotel is just beautiful, the rooms are spotless and very clean. The entertainment team Lupe and AquaGym (standing joke between us) work their socks off to keep everyone happy and entertained, they don’t get enough credit. I definitely think they need a pay rise. Good selection of drinks on the all inclusive deal. The bar staff are so friendly, I would like to give a shout out to Miguel, Jesus and Julian first class service always with a smile. (Jesus I hope you get yourself a good handbag since you loved mine so much) The maids were so nice and they made our room up everyday. Now for the negative! The food wasn’t good at all, they seem to cater a lot for the Spanish holiday makers. I know everyone has different views on the food but for us as a big family group of 10 no one of us like the food. Would I go back ABSOLUTELY but I’d so self catering.

（由 Google 翻译）在这家酒店住了一周——员工友善热情，食物美味，鸡尾酒也超级好喝。 房间每天都打扫得很干净，而且非常宽敞。 之所以只给四星（满分五星），是因为每次想喝饮料、吃点小吃都要刷卡，有点烦人。 不过总的来说，我们住得很开心🙂‍↕️ （原文） Spent a week at this hotel - nice staff, very friendly , amazing food and absolutely tasty cocktails. Rooms were cleaned every day also very spacious. Giving 4* out of 5* because of those cards - every single time you have to give it if you want a drink, snack etc. a bit annoying. But in general we enjoyed a lot staying over there 🙂‍↕️

（由 Google 翻译）这是一家很棒的酒店，员工也很棒。酒店氛围很棒，自助餐很棒，食物也很棒，尤其是鱼。 酒店全天都有各种老少皆宜的游戏，所以你几乎可以待一整天，而且氛围非常愉快。 酒店离海滩可能有点远，但舒适的环境弥补了这一点。从服务员到娱乐工作人员，他们都非常友善。 尤其是娱乐工作人员，他们不遗余力地招待大家，甚至还开怀大笑。 在所有这些活动中，你会结识很多人，甚至在你入住期间营造出一种亲密的家庭氛围。 我们很遗憾在这里的旅程即将结束，但如果我们有机会重返贝尼多姆，我们一定会选择这里。 （原文） Es un Hotel Maravilloso, con unos trabajadores Maravillosos. Con muy buen Ambiente, muy buen buffet, con muy buena comida, sobre todo el pescado. Muchos juegos para todas las edades durante todo el día, que casi casi estás todo el día sin salir del hotel, y con muy buena armonía. Quizá algo alejado de la Playa, pero lo agusto que se está lo compensa. Desde los camareros hasta los de animación, son gente muy Agradable. Sobre todo la gente que trabaja en animación, que se esfuerza muchísimo por entretener a todo el mundo, hasta pasando buenos momentos de risa. Entre tanta actividad acabas conociendo a muchas personas, incluso llegando a crear un ambiente familiar y cercano, durante la semanita que estás aquí. Estamos tristes por acabarse ya nuestra estancia aquí, pero si por un casual volvemos a Benidorm, tenemos claro que este será el destino.

（由 Google 翻译）和朋友在这里住了四晚。如果您想度过一个更轻松的假期，这里位置绝佳。步行10分钟即可到达海滩。 酒店房间和周边区域都非常干净。所有员工都非常友好热情。 食物美味，选择丰富。 泳池大小适中，水也不深。还有一个小型儿童泳池。 全天活动也很少。 我必须特别感谢酒店员工的诚实。我把手表落下了。一块昂贵而珍贵的手表。离开时我给酒店打了电话。它就在我的房间里，而且被安全地收好了。酒店人员把它还给了我，我今天早上就收到了（邮费是我付的）。非常感谢。 100%推荐这家酒店。 （原文） Stayed here for 4 nights with a friend. Perfect location if you want a more relaxed holiday. Only a 10 minute walk to the beach. Hotel rooms and areas kept very clean. All the staff are lovely and friendly. Food was good with good choice. Pool a decent size and not to deep. A small childs pool aswell. Few activities throughout the day aswell. I have to give a massive mention to the honest housekeeper. I left my watch. A expensive and sentimental watch. I called the hotel as I left it. And it was in the room I was in and put away safe. It was returned to me and I received it this morning ( I paid for postage) thank you so much. 100% recommend this place.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，员工友善，房间干净宽敞，全包式餐饮也很不错。 离镇中心很近，步行即可到达，但又足够远，环境清幽。 （原文） Great hotel, friendly staff, clean and spacious rooms and good all inclusive food and drink. Close enough for a walk into town, but far enough away to be nice and quiet.

（由 Google 翻译）2025年9月入住了4晚。房间宽敞，一尘不染。地理位置优越，就在海滩边，附近有很多很棒的酒吧、餐厅和超市。唯一的缺点是Wi-Fi信号不太好，经常断线。只连接了几分钟就断线了。当我独自旅行，家人想和我保持联系时，这非常烦人。我的祖母和母亲对此很不满意，想知道我在哪里。此外，空调吹出的冷风不多，晚上突然熄灭，让我醒来时感到闷热难耐。位置物有所值，但如果能提供一个水壶和咖啡包就更好了，因为我需要尽快喝上一杯早晨咖啡，但总的来说，还是感谢您让我们度过了一个愉快的住宿体验。 （原文） Stayed for 4 nights in September 2025. Rooms were spacious and spotlessly clean. The location is amazing on the beach front and close to great bars, restaurants and supermarkets. Only downside was that the wifi wasn’t a great connection and it kept cutting off. It only stayed connected for a few minutes before cutting out again. Very annoying when I was on a solo trip and my family members wanted to keep in touch with me. My grandma and mother were not impressed with this and wanted to know where I was. Also the air con didn’t blow much cold air out of it and went off during the night leaving me waking up sweltering hot. Location is worth the money but could do with a kettle and coffee sachets as I need a morning coffee asap but thanks you for a great stay overall.

（由 Google 翻译）绝佳的景色，这就是我们来这里的目的！ 友好的周中接待员 美好的周末！ 房间和厨房需要翻新一下 浴室很棒！ 邻居的噪音控制是个加分项，但不要放松警惕。 （原文） Vue exceptionnelle on vient pour cela! Réceptionniste de semaine limite aimable En we top! Les chambres et cuisine mériteraient une rénovation Salle de bain bien! Il y a un plus dans l'encadrement du bruit des voisins mais ne baissez pas la vigilance

（由 Google 翻译）给四星的唯一原因是需要上楼梯。很快就会安排一个坡道。 酒店很漂亮，房间干净舒适。我们入住时能看到海景，真是太棒了。工作人员很棒，也很乐于助人。 （原文） The only reason for 4 stars is the steps to get in. A ramp is being arranged soon. The hotel is lovely, rooms are clean and comfortable. We had a sea view and it was amazing. The staff are amazing and helpful.

（由 Google 翻译）酒店位置非常好。位于海滩前面，靠近中心。工作人员非常细心和友好。酒店本身又小又旧，房间宽敞干净，配备了您需要的一切，空调、冰箱、保险箱、吹风机。是的，他们需要更多的维护，尤其是经常涂一层油漆，因为墙上有一些污渍。价格实惠。如果我回到贝尼多姆，我会再次入住这家酒店。总体平衡良好。我喜欢它。 （原文） El hotel está muy bien ubicado. En frente de la playa y al lado del centro. El personal es muy atento y amable. El hotel en si es pequeñito y antiguo, las habitaciones están bien de tamaño y limpias y están dotadas de todo lo necesario, aire acondicionado, nevera, caja fuerte, secador de pelo. Si que necesitarían un poco más de mantenimiento, sobre todo una mano de pintura cada cierto tiempo, ya que había varias manchas en la pared. El precio es asequible. Si vuelvo a Benidorm repetiré en este hotel. El balance general ha sido bueno. Me ha gustado.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，就在海滩边，离老城区很近，那里有各种商店和餐厅。房间不是很干净，有点不尽如人意。入住第一天的第二天，他们居然直接盖上了床单，却没有整理。虽然我想抱怨，但我妻子想好好享受一个宁静的假期。我们在露台上抽烟，还用咖啡机喝了咖啡，烟灰缸和塑料杯都还在。露台已经连续两晚没打扫了，上面还沾满了鸟粪，尤其是栏杆，已经好几个星期没擦过一块布了。说实话，整体的清洁度确实不尽如人意，这或许也是我不会再住这家酒店的原因之一，即使我愿意多付钱，但酒店的清洁度实在太差了。另一方面，我们错过了早餐，因为咖啡只能从自动售货机买，或者到外面找一家咖啡馆。除此之外，工作人员非常有礼貌，也很周到。 （原文） La situación es fantástica, en frente de la playa, y muy cerca del casco antiguo, con todas las tiendas y restaurantes. La habitación no estaba del todo limpia, deja que desear. Al dia siguiente de nuestro primer dia, literalmente, taparon las camas, no las hicieron, y aunque yo quería reclamar, mi mujer quería tener la fiesta en paz. En la terraza, habíamos fumado y tomado cafés de la máquina, y ahi seguía el cenicero lleno y los vasos de plastico, dos noches seguidas sin limpiar la terraza, que también estaba llena de cacas de pájaros, sobre todo la barandilla, que no ha visto un trapo en semanas. La verdad es que la limpieza deja que desear en general, y puede ser una razón por la que no volvería a pernoctar en el hotel, aunque tuviese que pagar más dinero, pero la limpieza es lo minimo. Por otro lado, nos faltó la opción de desayuno, ya que tienes que sacarte el café de la maquina expendedora, o salir fuera y buscar una cafeteria. Por lo demás, el personal muy correcto y atento.

（由 Google 翻译）对于一家两星级酒店来说，这家酒店真的很棒：干净整洁，其他房间噪音很小，而且地理位置优越。我不会给这家酒店两星，但可以给三星到四星。真的很棒。 （原文） Voor een 2 sterren hotel echt super goed, schoon, weinig geluid van andere kamers en een toplocatie. Ik zou dit hotel geen 2 sterren maar 3-4 sterren geven. Echt top

（由 Google 翻译）酒店位置极佳，房间翻新过。酒店入口正在装修。离市中心很近，一切都很完美。唯一的问题是房间里蚊子太多，每天至少有10只。那个房间应该消毒一下。我已经跟前台提过了。除此之外，酒店非常好。 （原文） Hotel muy bien ubicado habitaciones reformadas entrada a el hotel en obras. Muy cerca del centro todo perfecto con un pero muy grande muchos mosquitos en las habitacione 203 diez mosquitos como poco por día .hábria que fumigar en esa hábitacion ya lo he dicho en recepcion. Por lo demás muy bien

（由 Google 翻译）工作人员非常友好，位置再好不过了。打开门，你已经到了海滩，但房间有相当多的损坏。尤其是在我们家，在一个暴风雨天，水从屋顶漏了出来。用于降低遮阳篷的铁全部碎裂并生锈。遮阳篷的布料磨损了。暴风雨过后，我们的露台停电了，晚上我们无法出去读书，或者只是因为我们看不到任何东西。浴室的门框上满是虫子（我猜是木头的）。 非常好的清洁服务。 您可以在接待处租用椅子和雨伞，但它们也有很多不足之处，生锈或外面有铁。如果你没有别的东西，你就没有别的东西了，但你可以买新的。 我不会重复 （原文） El personal muy amable y la ubicación no puede ser mejor. Abrir la puerta y ya estas en la playa pero las habitaciones tienen bastantes desperfectos. En la nuestra en concreto se filtró agua por el techo un día de tormenta. El hierro para bajar el toldo todo descascarillado y oxidado. La tela del toldo deshilachado. Nos quedamos sin luz en la terraza después de las tormentas y no se podía salir a la noche a leer o simplemente a estar porque no se veía nada. El marco de la puerta del baño llena de bichitos (supongo que de la madera). Servicio de limpieza muy bueno. Puedes alquilar sillas y sombrillas en la recepción pero tambien dejan mucho que desear, oxidadas o con los hierros por fuera. Si no tienes otra cosa no te quedará otra pero podrían comprar unas nuevas. No repetiría

（由 Google 翻译）非常好。 以前从未遇到过如此优秀、乐于助人的接待员。 房间清洁还可以再好一点。 但比大多数酒店都好。 装修后我一定会回到这里。 伟大的救世主。 （原文） Super Goed. Nog nooit zo'n goede behulpzame receptionisten meegemaakt. Kamer schoonmaak zou ietsje beter kunnen. Maar beter dan de meeste hotels. Na de verbouwing kom ik zeker terug hier. Un saludo Grande.

（由 Google 翻译）我在预订时对这个地方非常怀疑，所以我在这里预订了 2 晚，并在其他酒店预订了一晚。但相信我，如果我还没有支付其他地方的费用，我肯定会延长在这里的住宿时间。但正是因为这家酒店，我延长了住宿时间并在这里预订了一晚。 位置很棒，工作人员很友好，特别值得一提的是接待处的工作人员（早班和夜班），他们非常乐于助人，交谈愉快，让我的住宿更加顺利。 房间宽敞，配有干净、舒适的床和枕头，还有令人惊叹的海景。如果您喜欢海浪的声音，喜欢坐在房间/床上看水景。这就是您放松身心的酒店！等不及要回来了。 404房间，最佳景观！ （原文） I was very doubtful about this place while booking so I booked 2 nights here and one night in some other hotel.. but trust me have I not paid for the other place already, I would have extended my stay here for sure. But just because of this hotel, I have extended my stay & booked another night here. the location is awesome, the staff is friendly, special mention to the people at the reception (both morning & night shifts), they were very helpful and wonderful to talk to made my stay even more smoother. Rooms are spacious, with clean, comfortable beds & pillows and a mind blowing view to the ocean.. if you love the sound of the waves and to look at the water while sitting in your room/bed.. this is just the hotel for you to unwind !! Can't wait to come back. Room 404, best view !!

（由 Google 翻译）我和我男朋友在这里住了五个晚上。工作人员非常友善，可以满足您的任何疑问或需求。房间总是干净整洁。他们的优点是可以过马路并已经在海边，非常靠近酒店的主要区域，但友好的工作人员完成了这一切。强烈推荐！ （原文） Io ed il mio ragazzo abbiamo soggiornato per cinque notti. Il personale è gentilissimo e disponibile per qualsiasi dubbio o bisogno si abbia. Camera sempre pulita ed ordinata . Il loro punto di merito è quello di avere la possibilità di attraversare la strada e di essere già al mare , di essere vicinissimo alla zona principale dei locali ,ma completa tutto questo lo staff cordiale . Consigliatissimo!

（由 Google 翻译）地理位置优越，而且就在海边，但糟糕的床让我背疼。床很硬，床垫弹簧感很强。因此睡不好。房间本身还可以，但我们事先就知道了。我们是因为地理位置好才订的，没想到会睡不好。不过，听着海浪声入睡（或者睡不着）也挺好的。 （原文） Amazing location and beachfront but my back is aching from the horrible beds. They are hard and you feel the mattress Springs. Couldn't sleep well because of it. The room itself is ok but we knew that beforehand. We booked it because of the location not knowing sleeping will be an issue. sleeping (or not) to the sound of the waves is nice though.

（由 Google 翻译）对我来说，比尔拜诺酒店简直完美！一尘不染。房间宽敞，应有尽有。员工友好且信息灵通。24小时前台。地理位置绝佳。步行十步即可到达海滩。其他一切都在步行距离内。景色优美。我一定会再来的。 （原文） Hotel Bilbaino for me, was perfect! Spotlessly clean. Rooms were spacious with everything i needed. Friendly, informative staff. 24 hour reception. Location is the BEST. 10 steps onto the beach. Everything else within walking distance. Great views. I'll definitely be returning.

（由 Google 翻译）位置很棒，往下走就到了海滩。市中心每隔 50 米就有多家餐馆和酒吧。您还可以坐在接待酒吧的沙发上欣赏日落。酒店很标准，没有什么特别的，但也没有缺少什么。 （原文） La posizione è ottima, scendi e ti trovi in spiaggia. Centrale, trovi ristoranti e bar ogni 50 metri. Puoi goderti il tramonto anche dai divanetti della reception bar. L hotel è standard, nulla di che, ma non mancava nulla.

（由 Google 翻译）我们五个人住在两套独立的公寓里。每套公寓都配有两张单人床、一张双人床和一张沙发床，非常适合四人入住，但也可以睡六人。 我的五星好评是基于我们所付的钱，而且物超所值。 房间干净整洁，泳池区干净宽敞。 酒吧的价格比想象中略高，但烈酒和鸡尾酒的酒精度数很高。 工作人员热情友好，我甚至帮我们找到了便宜的机场接送服务。 总的来说，这是一次很棒的体验，我们明年还会再来😀 （原文） Five of us stayed here in 2 separate apartments. Each apartment had 2 single beds 1 double bed and a sofa bed which is ideal for 4 but will sleep 6. My 5 star review is based on the money we paid and the value for money is fantastic. The rooms are clean and tidy, the pool area is clean and very spacious. The bar prices were slightly more than imagined but the spirits and cocktails have plenty of booze in them. The staff are happy and very friendly and 1 even found us a cheap transfer to the airport. Overall a great experience and we will be coming again next year 😀

（由 Google 翻译）如果您想找一家价格实惠的短期酒店，这家三星酒店就是您的不二之选。房间虽然略显老旧，但干净整洁。还带个小厨房，无可挑剔。在外住了四个晚上，好好休息了一番。泳池很干净，前台员工也很棒。前台有几个英国人，这很有帮助，但总的来说，没遇到什么问题。 （原文） If you want a cheap hotel for a short stay, then this 3* is your one. Rooms are dated but spotlessly clean. With a little kitchen, you couldn't fault. Had 4 nights away and well earned rest. The pool was clean and reception staff great. They have a few English people on reception, which helps, but overall, never had a problem.

（由 Google 翻译）2025年6月下旬，我在这里度过了一个单身派对周末。 服务非常好，地方干净舒适。 但是，我和朋友的房间（14摄氏度）实在太热了。房间周围有一些格栅，但没有专用空调。 我和其他人一样，睡眠质量很差。 除非他们解决这个问题，否则我个人不会再住那里了。 （原文） Stayed for a stag do weekend late June 2025. The service was very good and the place was clean and chilled out. However my room (14c) and that of my friends was just far too hot. There is a few grilles dotted about but no dedicated air conditioning. Had trouble sleeping as did the others. Personally would not stay there again unless they rectified this.

（由 Google 翻译）完美的短期度假胜地。房间干净整洁，空调良好，如果您需要自助餐，这里应有尽有。工作人员热情友好，知识渊博。泳池干净整洁，场地管理得井井有条。 （原文） Perfect place for a short break. Rooms are clean with good aircon and have everything you need if you want self catering. Staff were kind and informative. Pool was clean and the place well managed.

（由 Google 翻译）这是我在贝尼多姆住过的最好的酒店之一，我们到达时空调就开着，有一次我们需要一个额外的风扇，前台的先生在我们考虑之前就把它打开了，白天其中一个房间会很热，但窗帘隔热效果很好，空调是集中式的，所以最好带件外套，所有的床和枕头都很舒适干净，厨房和浴室都很干净，设施和照片上一样，厨房设施齐全，有意大利咖啡机、热水器、烤面包机、微波炉……露台上有一张小桌子和四把椅子，客厅里有五把椅子，客厅里只有一台电视，停车场在外面，但有一条内部走道可以穿过，而且与电梯保持安全距离，哦！还有那个相当小的游泳池，我们很喜欢！有几群年轻人显然在举行单身派对，但他们一点也不打扰我们！而且你也听不到隔壁公寓的任何噪音。每层只有3到4套公寓，总共只有14层。公寓符合所有紧急出口规定。公寓有两部电梯，这点很棒，而且在六月你不会感到拥挤！ 厨房旁边还有一个带水槽和晾衣绳的小房间，非常适合存放行李箱、垃圾桶和鞋子。 我再说一遍：我来贝尼多姆已经好几年了，这里是迄今为止最好的。 顺便说一句，所有公共区域早上8点之前都会打扫干净。 谢谢！ （原文） De lo mejor que he estado en Benidorm,al llegar el aire estaba puesto,en un momento determinado nos hizo falta un ventilador extra y el señor de la recepción lo subió antes de que nosotros lo pensáramos,por el día hace bastante calor en una de las habitaciones pero tiene una cortinas bastante aisladas,el aire es centralizado así que mejor llevar una chaqueta,todas las camas y almohadas son cómodas y limpias,la cocina está limpia,el baño está limpio y la instalación es como se ve todo en las fotos,la cocina está bien equipada,cafetera italiana,calentador de agua,tostador,microondas...la terraza con. Mesa pequeña y 4 sillas y en el salón habia 5,solo hay una tele en el salón,el parquink es exterior pero hay una pasarela interior para pasar y está a una distancia prudencial y accesible de los ascensores,ah!y la piscina más bien pequeña,lo que nos encanta!habia varios grupos de jóvenes claramente de despedida que no molestaron nada! Y tampoco se oían los apartamentos de al lado cada ruido,solo 3 o 4 apartamentos por planta,solo 14 pisos ,cumple todas las reglas de salida de emergencia,hay dos ascensores,lo que va genial,pero en junio no nota os ninguna aglomeración! También hay un cuartito con una pila y un tendedero juntos a la cocina,ideal para dejar las maletas,el cubo de basura,zapatos, Repito:varios años llendo a Benidorm y LO MEJOR HASTA AHORA. Por cierto antes de las ocho de la mañana están ya limpiando todas las zonas comunenes. Gracias!

（由 Google 翻译）我们在这家Aprathotel酒店住了一周，我给三星，因为酒店本身有点老旧，不像其他住客评论里说的那么干净，床也不太舒服，但总之，这酒店就是三星级！ 我非常感谢酒店员工的热情服务，他们人超级好，总是乐于助人。我们有一辆电动车，酒店的充电器坏了，他们很快就修好了！他们提供全方位的优质服务。 （原文） We spent 1 week in this Aprathotel, I'm giving 3 stars beacuse the hotel itself is a bit outdated and not super clean as the others mentioned in their reviews, also the bed was really uncomfortable but anyway this is just 3 STARS hotel! I appreciate very much the wonderful staff, they are super nice and always willing to help, we have an electric car and the hotel's charger wasn't working, they fixed it immediately! They offer you a fantastic service in all aspects.

（由 Google 翻译）我们在这里住得很愉快，物有所值，工作人员友好，设施干净。房间略显简陋，但还算不错。 （原文） Enjoyed our stay here you get what you pay for staff were friendly facilities were clean. Rooms were a bit basic but good enough.

位置真的很好了，如果要面朝大海肯定要贵很多。大堂提供免费的茶和咖啡，还能自己带东西在大堂吃。附近有一个大菜市场，里面有超市，寿司店。四分钟走到海滩，房间还有一个大露台。

（由 Google 翻译）非常糟糕的经历，当你进入时他们要求你支付 50 欧元的押金（当你通过 Booking 预订时，任何地方都没有说这一点） 他们说他们会在您住宿结束后立即归还（已经一周了，仍然没有任何进展），它说最多需要 14 天才能搬家！我会等，否则我必须亲自去旅馆索要，因为我因为工作原因经常在贝尼多姆）注意我有 50 欧元的付款证明 房间卫生很差，浴室里都是头发，脏兮兮的，如果关紧浴室门，天花板就会因为松动而掉下灰尘👎🏼 位置是唯一的好处，因为它靠近一切，梅尔卡多纳、海滩、贝尼多姆的主要街道！ 其余的我不推荐！ （原文） Experiência muito ruim, quando você entra eles exigem que você pague um depósito de € 50 (o que não diz em nenhum lugar no momento em que você faz a reserva por booking) Eles dizem que vão devolvê-lo no momento em que sua estadia terminar (já se passou uma semana e ainda nada) diz que leva até 14 dias para mexer! Vou esperar senão terei que ir pessoalmente ao albergue para exigir já que passo lá em Benidorm constantemente por questões de trabalho) ATENÇÃO TENHO O COMPROVANTE DE PAGAMENTO DOS 50€ A higiene do quarto ruim ruim, o banheiro sujo com pelos, se você fechasse a porta do banheiro com força no vaso sanitário caía terra do teto porque estava solto 👎🏼 A localização foi a única coisa boa, pois está perto de tudo, Mercadona, praia, a rua principal de Benidorm! O resto não recomendo!

（由 Google 翻译）我还是不明白Booking.com怎么会把这家酒店列为推荐酒店之一。这是我住过的最差的酒店。我的评价是，作为一名顾客，同时也是一名酒店专业人士，我在一家拥有120间客房的四星级酒店担任了20多年的接待经理。 这家酒店根本就不具备酒店执照。 （原文） Todavía no entiendo como booking tiene este sitio entre sus recomendaciones, es lo peor que he visitado en mi vida, mi valoración es como cliente y como profesional de hostelería, más de 20 años como jefe de recepción en un 4 estrellas con 120 habitaciones. Este lugar es inadmisible que tenga autorización como establecimiento hotelero.

（由 Google 翻译）他们是小偷，他们要求 50 欧元押金，然后他们既不归还也不拿走你的手机，我 9 月 24 日在那里，2025 年 1 月他们没有任何生命迹象。骗子和房间都给你弄脏了。 （原文） Son unos ladrones, te piden una fianza de 50 euros y después ni te la devuelven ni te cogen el teléfono, estuve en septiembre del 24 y en enero del 2025 no dan señales de vida. Estafadores y además las habitaciones te las entregan sucias.

（由 Google 翻译）需要加强卫生，在需要服务时打扫房间。空调没有给我们造成任何问题。当我们第二天从海滩到达并要求服务时，淋浴和地板仍然很脏，但另一方面，位置很完美，一切都在附近。需要一点照明，但除此之外一切都很好。 我喜欢这家酒店的一点是它有一个免费的咖啡机，因为它非常有用。 晚上，我们听到很大的敲门声、走廊、楼梯等，使我们无法入睡。 （原文） Hace falta más higiene, limpiar bien las habitaciones cuando se pide el servicio. El aire acondicionado no nos generó problemas. Cuando llegábamos de la playa y pediamos servicio al día siguiente la ducha y el suelo seguían sucios, por otro la ubicación es perfecta, tienes todo cerca. Hace falta un poco de iluminación pero si no todo bien. Lo que me gusta de la parte del hotel es que tenga máquina de cafe gratis ya que es muy útil. En la noche escuchábamos golpes muy fuertes en la puerta y en los pasillos, escaleras,etc..que impedían dormir

（由 Google 翻译）我和几个朋友在这里住了10天。 地理位置优越，而且刚刚翻新过。 这家旅馆的缺点是清洁度很差。虽然他们贴了绿色告示牌，要求他们打扫房间，但他们只是把它拆下来放在行李箱上。第二天，我们去前台投诉，他们说会通知相关人员。然而，他们也告诉我们，床单和毛巾每三天更换一次。我听老板说过这是谎话，但前台的工作人员，无论是拉丁裔还是阿根廷裔，都是这么说的。 第二天，他们来“打扫”我们的房间，他们只是换了毛巾和床单，却只铺了底层床单。顶层床单是折叠起来的，所以你可以自己清洗。没人扫地、拖地、淋浴间或浴室，接下来的10天都是这样，这也是我们采访的所有客人的普遍抱怨。除此之外，一切都很好。他们早上和中午为客人提供免费咖啡机，而且价格比其他酒店便宜很多。 （原文） Fuimos a quedarnos 10 días unas amigas y yo. Está muy bien situado y está reformado. Lo malo de éste Hostal es la limpieza que brilla por su ausencia. Aún poniendo el letrero verde de qué hicieran la habitación, se limitaron a quitarlo y ponerlo encima de una maleta. Al día siguiente nos fuimos a quejar a la recepción y nos comentan que dan el aviso a quién corresponda, no obstante también nos comentan que tanto las sábanas cómo las toallas se cambian cada tres días. He leído aquí al dueño que eso es mentira, pero eso es así dicho por las chicas de la recepción, tanto la chica latina cómo la argentina nos lo dijeron. Al día siguiente entraron a "limpiarnos" la habitación y lo único que hicieron fue cambiarnos las toallas y las sábanas pero sólo pusieron la de abajo, la de arriba la dejaron doblada para que te la hagas tú. Nadie barrió ni fregó el suelo ni la ducha ni el baño y así los 10 días y era la queja general de todos los huéspedes con los que hablamos. Por lo demás todo bien, tiene una máquina de café gratis para los clientes por la mañana y a medio día y de precio está muy bien en comparación con el resto.

（由 Google 翻译）住宿体验很糟糕。房间很脏，他们给我们的房间没有床单或枕头，只有一套毛巾（4人用）被化妆品弄脏了，然后他们换了其他仍然脏的毛巾。几天后，他们回来打扫房间，没有打扫地板或浴室，而是将干净的床单放在脏床单上。此外，在办理入住手续时，他们要求我们支付 50 欧元的押金，几周后，他们仍然没有退还给我们。 不推荐给所有人。 - il soggiorno è stato orribile。这节是 sporca，向 noi 展示，没有镜片和 cuscini，只有一套 asciugamani（每 4 人）sporchi di trucco，Cambioti poi con altri asciugamani ancora sporchi。一旦你开始抛光地板，不要抛光地板和浴室，将伦佐拉抛光SOPRA放在地板上。 oltretutto，在办理登机手续时，您已获得 50 欧元的 cauzione che、dopo settimane、ancora non ci 未归还。 sconsigliatissima a tutti。 （原文） la estancia fue horrible. la habitación estaba sucia, nos la presentaron sin sábanas ni almohadas y con un solo juego de toallas (para 4 personas) sucias de maquillaje, luego las cambiaron con otras toallas aún sucias. regresaron a limpiar la habitación días después, sin limpiar los pisos ni el baño, poniendo sábanas limpias SOBRE las sucias. Además, en el check-in nos pidieron una fianza de 50 euros que, después de semanas, todavía no nos han devuelto. No recomendado para todos. - il soggiorno è stato orribile. la stanza era sporca, presentata a noi senza lenzuola e cuscini e con solo un set di asciugamani (per 4 persone) sporchi di trucco, cambiati poi con altri asciugamani ancora sporchi. sono tornati a pulire la stanza giorni dopo, non pulendo i pavimenti e il bagno, mettendo le lenzuola pulite SOPRA quelle sporche. oltretutto, al check-in hanno chiesto 50 euro di cauzione che, dopo settimane, ancora non ci hanno restituito. sconsigliatissima a tutti.

（由 Google 翻译）这是一家小酒店，但位置很好。我去年住的房间比今年更大更宽敞，所以更喜欢这家酒店。而且地理位置也非常理想。 酒店毗邻海滩，位于巴斯克街 (Calle de los Vascos)，可以俯瞰地中海。员工很友好，早餐也很实惠，价格也很实惠。 （原文） Es un hotel pequeño, pero muy muy bien situado. El año pasado me gustó más porque me dieron una habitación más amplia y espaciosa que la que he tenido este año. Pero si situación es ideal. Al lado de las playas, del balcón del Mediterráneo de la calle de los vascos. El personal es amable y el desayuno está muy bien para el precio.

（由 Google 翻译）很棒的酒店。位置很好，就在老城区。真的很干净，早餐很好，床很舒服。海伦和工作人员真的很友善，竭尽全力为我们服务。肯定会再次入住。我们给了五颗星。 👍 （原文） Cracking hotel.great location right in the old town. Really clean with good breakfast bed so comfortable.Helen and staff really pleasant couldn’t do enough for us. Would definitely stay again. Gets five stars from us. 👍

（由 Google 翻译）物超所值。位置很好，很受欢迎。早餐很好而且很实惠。明年我会再来这家酒店而不是其他地方。 （原文） Excellent rapport qualité prix. Très bon emplacement, bon accueil. Bon petit déjeuner et très abordable. Je reviens l'année prochaine, sur cet hôtel et pas ailleurs.

（由 Google 翻译）位置非常好的好地方。超级干净的房间。非常好的、友善且乐于助人的员工。现场准备的美味早餐。感谢Alicja女士预订了附近的无人值守停车位。 值得推荐的一个地方。 （原文） Świetne miejsce w bardzo dobrej lokalizacji. Mega czyste pokoje. Przesympatyczna, miła i pomocna obsługa. Smaczne śniadanie przygotowane na miejscu. Podziękowania dla Pani Alicji za bezobsługową rezerwację parkingu nieopodal. Miejsce godne polecenia.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，一切都整洁干净。友好的工作人员。 良好的性价比。 （原文） Prima hotel, alles is netjes en schoon. Vriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit verhouding.

（由 Google 翻译）热情的欢迎，非常干净的酒店，我毫不犹豫地推荐，最重要的是，我会毫不犹豫地再来，这里服务很好，有快餐店、餐馆、酒吧等......宜人的城市，定期有警察值班，保障安全 （原文） Super accueil hôtel très propre je recommande sans hésitation et surtout j'y retournerai sans hésitation quartier très bien desservi pour de la restauration rapide des restaurants bar etc...... Ville agréable présence policière régulière qui inspire la sécurité

（由 Google 翻译）这是一家非常小而简单的酒店，您可以相对便宜地过夜 - 无论如何，您白天总是在外面走动。工作人员很好，房间干净，位置非常好，位于两个美丽的大海滩之间，基本上位于活动中心，但位于一条安静、舒适的小巷中。那里还提供额外收费的早餐，距离酒店几米之遥还有一个车库停车位。随时会再去那里。 （原文） Ein ganz kleines und einfaches Hotel in dem man relativ günstig übernachten kann - tagsüber ist man eh immer unterwegs. Nettes Personal, saubere Zimmer und die Lage ist super genau zwischen den zwei schönen großen Stränden, im Grunde mitten am Geschehen aber in einer ruhigen gemütlichen Gasse. Gegen Aufpreis gibt es dort auch Frühstück und einen Garagenparkplatz ein paar Meter weiter. Würde jederzeit wieder dort hin.

（由 Google 翻译）我们这几天正值复活节，一切都已经十点了。酒店工作人员非常友好和细心。房间宽敞、舒适……我们在同一家酒店吃过早餐，很棒。隔壁的梅琳娜酒店提供午餐和晚餐，食物也很完美、丰富、多样，服务也很棒！ Melina 负责管理餐桌的人是个 krak！我们会回来的！ （原文） Hemos estado estos días de semana santa y ha sido todo de 10. El personal del hotel muy amable y atento. La habitación espaciosa, cómoda.... Los desayunos los hacíamos en el mismo hotel y geniales. Comida y cena se sirven en el hotel Melina que está al lado y también perfectas, comida abundante, variada y la atención buenísima!!! El encargado de gestionar las mesas en el Melina un krak!!! Volveremos!!!.

（由 Google 翻译）每次去贝尼多姆，我都会在家人的推荐下入住罗莎贝尔酒店。1. 物超所值。2. 房间和露台非常舒适，干净温馨。3. 员工服务周到友好。4. 距离海滩仅100米，地理位置优越，方便游览贝尼多姆。5. 午餐和晚餐自助餐种类丰富……强烈推荐。 （原文） Cada vez que he ido a Benidorm me he alojado en el Hotel Rosabel, por recomendación familiar; 1.- Inmejorable relación calidad-precio, 2.- Habitaciones y terraza muy cómodas, muy limpias y muy confortables, 3.- Personal muy atento y con muy buen trato, 4. Próximo a la playa (100 m.) y muy bien ubicado de cara a desplazarse por Benidorm, 5.- Variedad en los buffets libres de comida y cena... MUY RECOMENDABLE

（由 Google 翻译）这不是我们第一次来这里，也不会是最后一次。管理层和员工都对我们关怀备至，就像家人一样，让我们​​感到很开心。我们在这里结识了很多朋友。 （原文） No es la primera vez que venimos ni será la última. La atención y cuidado hace que estemos encantados del trato familiar que nos dan tanto la gerencia como el personal. Aquí tenemos amigos.

（由 Google 翻译）这是一家非常适合家庭入住的酒店，为客人提供非常特殊的待遇。我已经在这里度假五年了，每次都很满意。 （原文） Un hotel muy familiar, que da un trato muy especial al cliente. Llevo cinco años veraneando y siempre he quedado satisfecho.

（由 Google 翻译）我和我的家人在这家酒店住了 5 天，我们感到很惊喜。 从接待人员到清洁人员，员工都非常友好。我们对服务非常满意，房间很大，有一个宏伟的露台。 完美的清洁度和优越的地理位置。 毫无疑问，我们将再次重复，并取得圆满成功。 （原文） Mi familia y yo hemos estado alojados en el hotel 5 días, nos ha sorprendido para bien. Los empleados súper amables empezando por el personal de recepción y terminando por el personal de limpieza. Estamos muy contentos con el servicio, habitación grande con una magnífica terraza. Limpieza perfecta y ubicación excelente. Sin duda volveremos a repetir, todo un acierto.

（由 Google 翻译）小但令人愉快的酒店。房间宽敞干净，工作人员非常友好。 （原文） Hotel pequeñito pero agradable. Las habitaciones amplias y limpias, el personal muy amable.

（由 Google 翻译）酒店和所有在那里工作的人都是无与伦比的。这是我们第二次重复。 早餐非常好，很齐全。上次我们选择了全膳。午餐和晚餐均在街对面的梅琳娜酒店享用。我不得不说，我们不会再这样做了。食物还不错。很糟糕 我们从来没有吃过这么难吃的东西。煮得不好，味道不好，不知道自己吃的是什么，因为没有标签。就连水果也坏了很多天。 真的很遗憾。 我再说一遍，罗莎贝尔酒店的服务非常完美。 （原文） El hotel y todas las personas que trabajan en él,inmejorables. Es la segunda vez que repetimos. Los desayunos, muy buenos y completos. Está última vez optamos por coger pensión completa. La comida y cena, se hacen en el hotel Melina que está en frente. Y he de decir que no lo volveremos a coger. La comida no es mala. Es malísima Nunca hemos comido tan mal. Mal cocinado,mal de sabor,sin saber lo que comes porque no está etiquetado. Hasta la fruta muchos días mal. Una lástima la verdad. Repito que el servicio en el hotel rosabel es perfecto.