敖德萨中38家最佳水疗酒店

（由 Google 翻译）豪华典雅的酒店，拥有大型泳池和SPA理疗服务，位于绿地之中，毗邻大海和历史中心。专业迷人的员工。美味佳肴。细致的安保服务，“负一楼”的避难所设备齐全，配有床铺，让我们在警报期间安然入睡。工作人员甚至在警报和空袭期间也密切关注着局势。 走廊里轻柔舒缓的音乐为入住酒店增添了舒适感。 现在我们知道了，这里能让您找到积极情绪。 放松、舒适和极佳的安全条件，让我们在战时敖德萨之旅中感受到了积极的情绪。 谢谢 （原文） Розкішний та вишуканий готель із великим басейном та SPA процедурами у зеленій зоні та поруч з морем і в історичному центрі. Фаховий чарівний персонал.Смачна кухня. Дбайливо служба безпеки та гарних обладнання укриття на "-1"поверсі з ліжками,де під час тривог ми змогли поспали.Персонал навіть відстежувати ситуацію під час тривоги та нальоту. Легка заспокійлива музика у передпокої сприяє комфорту перебування в готелі. Теперь знаємо місце,де можна знайти позитивні емоції. Релакс,комфорт та чудові умови безпеки допомогли отримати позитивні емоції від поїздки до Одеси у воєнний час. Дякую

（由 Google 翻译）我想分享我在伦敦斯卡酒店 (Londonska Hotel) 的美好住宿体验！这真是敖德萨的一颗明珠——一家优雅而历史悠久的酒店，拥有独特的氛围，散发着复古魅力和贵族气息。 ⠀ 客房宽敞明亮，装饰典雅，拥有高高的天花板和舒适的床铺，完美融合了经典与舒适。酒店服务一流：员工彬彬有礼、细心周到，随时准备提供帮助。 ⠀ 我尤其要强调的是酒店地理位置优越——位于敖德萨市中心，毗邻波将金阶梯和滨海大道。早晨在露台上享用咖啡，俯瞰大海，真是太棒了！ ⠀ 我向所有欣赏品质、氛围和敖德萨式热情好客的人推荐这家酒店。我一定会再来的！ （原文） Хочу поділитися чудовими враженнями від перебування в готелі Londonska Hotel! Це справжня перлина Одеси — елегантний, історичний готель із неповторною атмосферою старовинного шарму й аристократичного стилю. ⠀ Номери просторі, вишукано оформлені, з високими стелями та зручними ліжками — ідеальне поєднання класики та комфорту. Обслуговування на найвищому рівні: персонал ввічливий, уважний і завжди готовий допомогти. ⠀ Особливо хочеться відзначити ідеальне розташування — у самому серці Одеси, поруч із Потьомкінськими сходами та Приморським бульваром. Ранкова кава на терасі з видом на море — це щось неймовірне! ⠀ Рекомендую цей готель усім, хто цінує якість, атмосферу й справжню одеську гостинність. Обов’язково повернуся ще раз!

（由 Google 翻译）非常不错的历史悠久的酒店。房间干净整洁。床很舒服，这对睡眠质量至关重要。我们选择的是不含早餐的住宿，所以餐厅没什么可说的。酒店内设有避难所，以防发生警报，​​设施齐全。前台人员很友好，乐于解答任何问题。 小缺点：吹风机很弱，没有水壶。 （原文） Дуже гарний історичний готель. Номер чистий, охайний. Комфортні ліжка, що важливо для якісного сну. Ми обрали проживання без сніданків, тому про ресторан нічого сказати. На території готелю облаштоване укриття, на випадок тривоги, з усіма зручностями. Персонал на рецепції привітний та раді допомогти за будь-яких питань. Невеличкі мінуси: дуже слабкий фен та відсутність чайника.

（由 Google 翻译）和我的爱人一起来敖德萨庆祝我的生日，住在伦敦斯卡亚酒店。我们在住宿期间感受到了令人难以置信的愉快情绪！内部装修很豪华，感觉就像在城堡里一样。当我办理入住时，我没有强调今天是我的生日，但我仍然收到了酒店送来的这么好的礼物，一瓶酒、一个蛋糕和一张非常可爱的贺卡。酒店设有水疗中心，其门票目前已包含在住宿价格中。我已经很久没有像参观过这个水疗中心后那样感到如此放松了。他们发现了自己对桑拿的热爱，在拥有令人难以置信的灯光和天花板上模仿星空的泳池中游泳，在盐室的平静氛围中喝着美味的花草茶。因此，特别感谢 Formula 水疗中心给了我们这样一个假期。酒店位置非常方便，紧邻大海，紧邻歌剧院。工作人员非常友好和令人愉快。非常感谢酒店给我们带来的假期、休息和美好的回忆！ （原文） Приїхали з коханим святкувати мій день народження в Одесу, зупинились в готелі Лондонська. Отримали неймовірно приємні емоції від проживання! Інтер’єр розкішний, я відчувала себе наче в замку. При заселенні я не робила наголос на тому, що в мене день народження, але все одно отримала такий приємний подарунок від закладу у вигляді пляшки вина, тістечка та дуже милої листівки з побажаннями. На території готелю працює спа, вхід до якого наразі входить у вартість проживання. Давно не відчувала себе такою відпочившою, як після відвідування цього спа комплексу. Відкрили в собі любов до сауни, поплавали в басейні з неймовірною підсвіткою та імітацією зоряного неба на стелі, випили смачний трав’яний чай в спокійній атмосфері сольової кімнати. Тому окреме дякую спа-комплексу Формула за такий відпочинок. Розташування готелю дуже зручне, поряд з морем та оперним театром. Персонал ну дуже привітний та приємний. Дуже дякую готелю за свято, відпочинок та неймовірні спогади!

（由 Google 翻译）位于敖德萨市中心的“伦敦斯卡”酒店 (Hotel "Londonska") 令人惊喜，其历史风格与现代舒适感完美融合。工作人员热情周到，随时准备提供帮助，营造出真正热情好客的氛围。客房干净舒适，设施齐全，早餐美味多样。酒店地理位置优越，方便前往城市各主要景点。这里是体验敖德萨风情的理想下榻之所，让您尽享舒适住宿。 （原文） Готель «Лондонська» в центрі Одеси приємно вразив поєднанням історичного стилю та сучасного комфорту. Персонал дуже уважний і доброзичливий, завжди готовий допомогти й створює справді гостинну атмосферу. Номери чисті, затишні й добре обладнані, сніданки смачні та різноманітні. Завдяки зручному розташуванню з готелю легко дістатися до всіх основних пам’яток міста. Ідеальне місце для комфортного відпочинку з одеським колоритом.

（由 Google 翻译）服务很棒，从接待处、保安、女佣到早餐服务员（都很友好、热情）。在接待处遇见了 Gleb（特别感谢）解释了一切））讲述了酒店的历史）））房间宽敞、舒适、干净）））保安带我们去了游泳池）））那里的一切都达到了最高水平））适合各种口味的早餐 - 每个人都很友好）） 我推荐它作为一家放松和娱乐的酒店。 （原文） Обслуговування супер починаючи з ресепшену , охорона , покоївки , офіціанти на сніданках (всі привітні , доброзичливі) . Зустрічав на ресепшені Гліб (окрема подяка ) пояснив все )) розповів історію готелю ))) номери просторі комфортні чисті ))) провела охорона до басейну ))) там також все на вищому рівні )) сніданки на любий смак - всі привітні )) Рекомендую як готель для відпочинку і задоволення

（由 Google 翻译）感谢你们对本次会议的出色组织！一切都清晰、协调，并且非常注重细节。气氛温暖而专业。特别感谢工作人员的支持、礼貌和随时提供帮助的意愿。 （原文） Дякуємо за чудову організацію конференції! Все було чітко, злагоджено та з великою увагою до деталей. Атмосфера — тепла й професійна. Окрема вдячність персоналу за підтримку, ввічливість і готовність допомогти в будь-який момент.

（由 Google 翻译）非常高兴选择了你们的酒店！ 这三天过得非常愉快：房间宽敞，海景美不胜收，早上6点的阳光更是赏心悦目！之后还可以在房间的露台上晒太阳，直到晚上11点。 早餐种类丰富，美味可口！ 泳池里没有氯气的味道！餐厅让人一见倾心！ 最重要的是这里的员工！！！前台、服务员、厨师、泳池边的工作人员和清洁工——你们创造了如此美好的氛围！让您尽情享受假期！ （原文） Дуже радію, що обрала саме ваш готель! Ці три дні були супер в задоволення: номер просторий і шикарний вигляд на море, а сонечко о 06:00 ранку в ліжко-це насолода! І далі приймати сонячні ванни на терасі в номері до 11:00))). Сніданок різноманітний і смачний! Басейн не пахне хлоркою! Ресторан-це любов з першого блюда! І найголовніше- це персонал!!! Ресепшен, офіціанти, повара, хлопці біля басейну і прибиральниці- саме ви робити цю чудову атмосферу!, в якій насолоджуєшся відпочинком!

（由 Google 翻译）温馨小巧的酒店，整个区域靠近院子里的一个小型泳池，但没有暖气。全景酒店（Panorama Hotel）坐拥黑海美景，服务周到，菜品美味，但旺季价格略高，与当地情况不符。总体来说还不错 （原文） Затишний та маленький готель, вся територія біля невеликого басейну на дворі, але він же без підігріву. Готель Панорама з гарним краєвидом на Чорне море, досить не поганий сервіс, смачна кухня, має невідповідні до умов завеликі ціни в сезон. Загалом не погано

（由 Google 翻译）为了庆祝我们的一个重要活动，我们预订了总统套房，但不幸的是我们对我们的选择感到非常失望。服务对顾客的恶心态度破坏了心情。房间的价格与品质根本不相符。小露台需要整修，之前来过的客人还没清理干净，和酒店广告上的照片完全不一样。门窗关不严，风吹得很大，整晚都难以入睡。电话响了 4-5 声后，接待员接起电话。房间里的壁纸因潮湿而剥落。厨房服务很恶心：份量很小，价格却很高，服务员很粗鲁，工作人员完全不专业，与价格不符！遗憾的是，在对我们来说如此重要的一天，我们选择了这家酒店。显然，酒店老板不检查他们的员工。我们永远不会回来。 （原文） Забронировали номер президентский люкс в честь важного события для нас, но к сожалению были очень огорчены нашим выбором. Настроение было испорчено отвратительным отношением сервиса к клиентам. Стоимость номера абсолютно не соответствует качеству. Маленькая, требующая реновации терраса была не убрана от предыдущих посетителей и полностью отличалась от фотографии в рекламе отеля. Окна и двери не закрываются плотно и очень свистят от ветра,что мешало спать всю ночь. Ресепшн поднимают трубку после 4-5 звонка. Обои в номере отклеены от сырости. Обслуживание кухни отвратительное: маленькие порции за баснословные деньги, хамовитые официанты, полностью не профессиональный персонал не соответствующий ценам! Очень жаль,что в такой важный для нас день, выбор пал на этот отель. Судя по всему ,собственники отеля не инспектируют свой персонал. Никогда не вернемся.

（由 Google 翻译）今天我去了游泳池——早上几乎没有人，中午12点，11个孩子和他们的家人来了，孩子们毫无教养——他们嘲笑每个人，大声叫喊，泼水，冲进游泳池，尽管这是被禁止的，任何游客都不能附近游泳，他们要求工作人员告诉孩子或家长，一旦管理员走过去，不是家长，而是孩子，只是要求不要弄湿任何人，他们就不听她的——每个人都很不满意。食物——去年我们休息了，尝了很多菜，包括罗宋汤，今年一点也不好吃，甚至不像罗宋汤，虽然卖相很有趣，汉堡比肯德基的还要差——冷的，奶酪没有融化，又小又薄。服务员不记得他们早上为我们服务过——他们不想再来了，这些村里的孩子会离开，而我们总是在这里，也许我们应该更好地了解泳池边的情况，而不是假装没有人看到任何事情，然后把碗洗完 （原文） Була сьогодні в басейні-зранку майже не було нікого, о 12:00 приїхало 11 дітей з сімʼями, діти не культурні-кривляли всіх, кричали, хлюпалися, пригали в басейн, хоча це заборонено, ніхто з відвідувачів не міг купатися поруч, просили персонал сказати дітям або батькам, один раз адміністратор підійшла не до батьків, а до дітей і просто попросила нікого не мочити, вони її не послухали-всі були незадоволені. Їжа-минулого року відпочивали, куштували багато страв, в тому числі борщ, цього року він не смачний взагалі, не схожий навіть на борщ, хоча подача цікава, бургер-жахливіше тільки в KFC-холодний, сир не розплавили, маленький, худенький. Офіціанти не памʼятають, що зранку обслуговували нас-бажання повертатися не має, ці діти з села поїдуть, а ми тут завжди, можливо треба краще бачити ситуацію біля басейну і не робити вигляд, що ніхто нічого не бачить, да і страви допрацювати

（由 Google 翻译）我入住了全景豪华酒店 (Panorama De Luxe)，印象非常棒！酒店氛围很棒：一切都现代、干净、舒适。即使不入住，也能感受到房间宽敞明亮，坐拥壮丽海景，处处洁净如新。酒店环境优美，有游泳池、日光浴躺椅，应有尽有，让您住得舒适惬意。工作人员彬彬有礼，随时准备提供帮助，这一点也令人欣慰。我想特别推荐一下餐厅：时尚的室内装潢、美味的食物、优质的服务。总的来说，这家酒店给人一种舒适惬意的感觉。您一定会想一次又一次地回到这里。我推荐给所有想要在舒适和美景中放松身心的客人！ （原文） Была в Panorama De Luxe — впечатления просто супер! Атмосфера на высоте: всё современное, чистое, уютное. Даже не живя в самом номере, видно, что номера просторные, светлые, с шикарным видом на море, идеальная чистота везде. Территория очень красивая, бассейн, лежаки, всё для комфортного отдыха. Персонал вежливый и всегда готов помочь, что тоже приятно. Хочется отметить и ресторан: стильный интерьер, вкусная еда, отличный сервис. В целом, отель оставляет ощущение уюта и уровня. Сюда реально хочется вернуться снова и снова. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть с комфортом и красивыми видами!

（由 Google 翻译）我们去了你们的泳池——位置很棒，干净漂亮，工作人员也很有礼貌。一切看起来都很完美，但预订安排简直是一场灾难。 我们提前打电话确认了泳池的空位——他们确认一切正常。我们20分钟后才到——得到的回复是：“没有空位了”。他们没有就泳池的实际情况道歉，也没有尝试解决问题。只是一句正式的“很抱歉”，然后一脸冷漠。 最荒谬的是，泳池里只有三个人，其余空间都空着。如果泳池不对非住客开放，请诚实正式地告知。不要误导大家。 气氛完全被破坏了。早上8点半起床，早早到达——还要面对这种做法。这个问题很容易通过在线预付款预订或支付更高价格的预订方式来解决。 我故意不给低分，以免影响您的评分——毕竟，很多事情都值得称赞。但我真诚地希望您能认真对待这条评论，并在工作安排上做出必要的调整。因为这种情况失去忠实顾客的代价太高了。 （原文） Посетили ваш бассейн — сама локация отличная, чисто, красиво, персонал вежливый. Казалось бы, всё идеально, но организация бронирования — это катастрофа. Позвонили заранее, уточнили наличие мест — нам подтвердили, что всё в порядке. Приехали через 20 минут — в ответ: "Мест нет". Ни извинений по существу, ни попытки как-то решить ситуацию. Просто формальное «нам жаль» и равнодушные взгляды. И самое абсурдное — в бассейне находилось всего три человека, и остальное пространство пустовало. Если бассейн закрыт для гостей не из числа постояльцев — так обозначьте это честно и официально. Не вводите людей в заблуждение. Настроение было полностью испорчено. Встать в 8:30, приехать заранее — и столкнуться с таким подходом. Проблема элементарно решается через онлайн-бронирование с предоплатой или возможностью оплатить повышенный тариф за резерв. Я сознательно не ставлю низкую оценку, чтобы не портить вам рейтинг — всё же многие моменты заслуживают похвалы. Но искренне надеюсь, что вы отнесётесь к этому отзыву серьёзно і внесёте необходимые изменения в организацию работы. Потому что терять лояльных гостей из-за подобных ситуаций — слишком высокая цена.

（由 Google 翻译）这家酒店的主要问题是它的人，即员工。接待处的女孩、服务员、保安——这些人的专业水平很低，显然与“五星级精品酒店”不符。所以，按顺序： 1.接待处的女孩。 入住前几天，我打了几次电话，并通过预订消息系统写道，我计划在这家酒店庆祝我的生日，并且我们可以使用游泳池并分配座位，这一点非常重要。作为回应，他们多次向我保证，对他们来说，“酒店客人的住宿地点始终是首要任务，而且肯定会如此。”对于我的问题，是否可以预订 2 张躺椅 - 接待处的女孩在几次电话交谈中回答我没有必要 - 会有躺椅。入住前一天，我再次打电话给前台，问了同样的问题，女孩已经对此表示怀疑，并回答说她“希望有日光浴床”。这种不确定性让我很困惑，我要求预订 2 张日光躺椅，并通过预订系统在消息中重复了这一信息。入住当天，海滩男孩费了好大劲才在泳池二线为我们找到了两张日光躺椅。入住的第二天，我和老婆早上9点20分就到了泳池，整个泳池就只有几个人。我们走向中间第一排的两个躺椅并开始安顿下来。一个鞭子走到我们面前，说这些日光浴床已经被预订了（尽管没有任何预订的迹象，什么也没有），用他的话说，总的来说，整个第一排都被“预订了”。我去接待处见了女管理员，叫她去泳池解释一下情况。她回答说，他们为“常客”预订日光浴床。事实上，事实证明，一些“常客”的名额根本不是给住在酒店的人的，而是给了一些不可理解的“博主”。 另一个故事是服务员提供非酒精饮料而不是付费酒精饮料。还有保安人员在没有检查行李在哪里的情况下就把别人的行李装进我们的车里。 （原文） Главная проблема этого отеля - это ее люди, то-есть персонал. Девочки на ресепшен, официанты, охранники - низкий профессиональный уровень этих людей явно не соответствует "бутик-отелю 5 звезд". Итак, по порядку: 1. Девочки на ресепшен. За несколько дней до заселения я несколько раз звонил и писал через систему сообщений Booking о том, что я планирую отметить свой День рождения в данном отеле и очень важно чтобы мы могли пользоваться бассейном и за нами были закреплены места. В ответ меня несколько-раз заверили что для них "места для постояльцев отеля всегда в приоритете и они точно будут". На мой вопрос, возможно ли забронировать 2 лежака - девочка с рецепции мне в нескольких телефонных разговорах ответила что нет необходимости - лежаки будут. За день до заселения я еще раз позвонил на рецепцию и задал тот же вопрос, на что девочка уже сомневалась и ответила что она "надеется что лежаки будут". Такая неуверенность меня смутила и я попросил забронировать 2 лежака и продублировал это в сообщении через систему Booking. В день заселения, бич бой с трудом нашел для нас 2 лежака на второй линии бассейна. На следующий день пребывания, мы с женой пришли к бассейну в 9:20 утра, и на весь бассейн было всего несколько человек. Мы направились к двум лежакам в первой линии по центру и начали распологаться. К нам подошел бич бой и сказал что данные лежаки забронированы (хотя не было ни табличек о броне, ничего), и вообще весь первый ряд по его словам "забронирован". Я пошел на рецепцию к девочке-администратору и позвал ее спуститься к бассейну и пояснить ситуацию. На что она ответила что есть "постоянные гости", для которых они бронируют лежаки. По факту, оказалось, что часть мест для "постоянных гостей" были отданы вообще не проживающим в отеле людям, а каким-то непонятным "блоггерам". Отдельная история это официанты, которые вместо уплаченных алкогольных напитков подают безалкогольные. И охранники, которые грузили в наше авто чужую сумку-багаж, не проверяя где чье.

（由 Google 翻译）酒店还不错。 从一开始，服务和维护就令人非常失望。 我们和家人一起来度假，希望能找到一些美好的体验，但不幸的是，前台的Nonna小姐态度非常冷淡，她翻着白眼，勉强让我们安顿下来。这引发了一场冲突，这对我们的假期来说非常不合适。 目前为止，第一印象很差。 也许，假期结束后，我们会改变主意。 （原文） Отель неплохой. Сервис и обслуживание с первой минуты очень огорчили. Мы приехали семьей на отдых, за положительными эмоциями, к сожалению, девушка Нонна на ресепшене была очень негостеприимная и с закатанными глазами нехотя нас поселяла. Возник конфликт, что очень не к стати для нашего отдыха. Первое впечатление пока негативное. Возможно, к концу нашего отдыха, мы изменим наше мнение.

（由 Google 翻译）“昂贵”的大西洋酒店。我们被Booking上的评论误导了。糟糕透顶的地方。 用俄语沟通。违法！有些员工甚至不想用乌克兰语交流，包括年纪较大的服务员和保安。 年轻员工，当别人用乌克兰语跟他们说话时，也会试着说乌克兰语。 早餐很单调，很多甜点都加糖，燕麦片只能点，水果方面，一周七天只有西瓜！！！蔬菜方面，西红柿、黄瓜、辣椒，而且正值应季，什么都有。 房间里的空调设定为1小时后关闭，即使你在房间里，比如晚上，也需要每小时打开一次，开窗也不现实，因为蚊子、嘈杂的音乐、噪音、香烟烟雾。我们投诉后，他们像炸弹一样出现，派了一名助理过来，据说已经排除了故障，但什么也没发生。空调滤网很脏。 清洁程度三等分。毕竟，地毯有时即使清洁后仍然很脏。 酒店可以选择提前入住或延迟退房。但没有人告诉你退房的具体条件和时间。他们只会额外收费，甚至不会打扫房间，也不会给你干净的毛巾。当你提出要求时，他们会说你可以延迟退房，直到18点，而且你不能打扫或更换任何东西。 虽然延迟退房需要额外付费，但只能延长半天。在大西洋酒店，半天就是6个小时！也就是说，从12点到18点。这太愚蠢了。 楼下的餐厅靠近入口的地方，每个人都在吸烟，这是一个令人不舒服的地方，违反了法律。 电梯里有厕所的怪味。 周末，公司聚会、庆祝活动，那里非常吵闹，烟雾缭绕。 只是浪费了钱，因为我们期待更好的服务。 （原文） «Дорогий» готель Атлантік. Ми повелись на відгуки на букінгу. Жахливе місце. Спілкування російською мовою. Порушення закону! Дехто з персоналу навіть не намагається спілкуватись українською, офіціантка старшого віку, охоронець. Молоді працівники при звернені українською намагаються розмовляти теж українською. Сніданки одноманітні, багато десертів з цукром, вівсянку тільки під замовлення, з фруктів тільки кавун всі 7 днів!!!!! Овочі помідори, огірки, перець і це в сезон, коли всього вдосталь. В номері система кондиціонування налаштована на вимкнення через 1 годину, навіть якщо ви в номери, наприклад вночі, потрібно кожну годину вмикати, відкрити вікно нереально, адже комарі, гучна музика, шум, цигарковий дим. На наше зауваження робили замінований вигляд, і відправляли помічника, який ніби усував причину, але нічого не змінилось. Фільтр кондиціонера брудний. Прибирання на трійку. Адже килим інколи залишався брудним навіть після прибирання. Є опція ранній заїзд або пізній виїзд. Умови та час виїзду вам ніхто не каже. А просто візьмуть доплату, навіть не приберуть в номері і не на дадуть чистих рушників. І на вані зауваження скажуть що у вас пізній виїзд і він до 18, і прибирати і щось замінювати вам вже небуть. Хоча пізній виїзд з доплатою, 0,5 доби. В готелі атлантік, 0,5 доби це 6 годин!!!!!! Тобто з 12 до 18. Це тупість. В ресторані знизу і біля входу палять цигарки всі, некомфортне місце, з порушенням закону. В ліфті дивний запах туалету. На вихідних корпоративи, святкування і це дуже гучно, димно. Тільки марно витрачені кошти, адже очікували кращого сервісу.

（由 Google 翻译）这家酒店是典型的三星级（只有价格和入口处的标志是五星级的）。 简而言之： 1. 位置还可以，但正常步行到海边需要30分钟，而且要沿着交通繁忙、有红绿灯的路段。绝对不到15分钟。 2. 伊萨卡海滩的情况就另当别论了（可以在这里阅读关于这个海滩的评论）。塑料棕榈树和离谱的不合理价格。能否享受海滩令人怀疑。 3. 房间里的管道老旧且廉价（有时无法使用）。按摩浴缸和淋浴间都一样。 4. 沙发吱吱作响（一个小孩在睡觉）。 5. 早餐很普通，但对一家五星级酒店来说根本不算什么。普通的自助餐，菜品价格低廉。 6. 酒店的整体状况：无人照管。没有人维护酒店的正常状况（包括内部和外部）。 7. 员工还可以，但达不到五星级的标准。 结论：你不会被踢出去，但绝对不是五星级的。 （原文） Отель - типичные 3 звезды (от 5 звезд тут только цены и вывеска на входе). Коротко и по сути: 1. Расположение - норм, но до моря пешком - 30 минут обычным шагом вдоль оживленного движения со светофорами. Точно не 15 минут. 2. Пляж "Итака" - отдельная история (читайте отзывы тут же об этом пляже). Пластиковые пальмы и бешенные необоснованные цены. Сомнительное удовольсвие. 3. Сантехника в номерах - старая и дешевая (местами нерабочая). Что джакузи, что душ. 4. Диван скрипит до ужаса (спал маленький ребенок). 5. Завтрак нормальный, но не для 5-ти звезд. Обычный шведский стол из недорогих блюд. 6. Общее состояние отель: запущен. Никто не держит его в нормальном состоянии (что внутри, что снаружи). 7. Персонал - нормально, но не для 5-ти звезд. Вывод: вас отсюда не выгонят, но это точно не 5 звезд.

（由 Google 翻译）九月份和老公一起休息。 优点： - 免费水疗，适合忙碌一天后。 - 免费游览伊萨卡海滩。 - 房间干净。 - 床很软。 备注： - 几乎所有工作人员都会说俄语（（而且，在接待处，他们用“你好”来迎接我们。 - 房间里根本没有餐巾纸（这是最基本的）。 - 向服务员要肥皂，他们没有送来。我们只提供了一天的护理用品。我们多带了一些，但还是不够。幸好我们带了洗发水、护发素、化妆棉和化妆棉。 - 如果双人房的桌边有两把椅子就好了，而不是一把。因为一位客人不得不坐在床上喝咖啡。 但总的来说，我们很喜欢。 （原文） Відпочивали з чоловіком у вересні. Позитивне враження: - безкоштовний спа, доречно після насиченого дня. - відвідування пляжу Ітака безкоштовно. - чистий номер. - м'якенька постіль. Зауваження: - майже увесь персонал розмовляє російською(( більше того, на рецепції привітались "здрасьте"😅. - не було серветок в номері взагалі (це база). - попросили в покоївки мила, не принесли. Доглядових засобів на одну добу. Ми були більше, не достатньо. Добре, що шампунь та кондиціонер, ватні диски та палочки, були з собою. - було б чудово у двомісний номер два стільці біля столика, а не один. Так як одному гостю, доводиться пити каву сидячи на ліжку. Але загалом нам сподобалось.

（由 Google 翻译）我们对酒店的服务非常不满意，尤其是沟通方面。办理入住时，我们额外支付了携带宠物狗的费用；我告知了酒店狗的品种和体重。当我们带着狗进入酒店时，保安立刻开始大声嚷嚷：“不让你们进去，这是斗犬，必须戴上嘴套。”没错，狗没有戴嘴套，只是拴着狗绳而已。我理解这一点，但问题在于沟通方式，不能用正常的语气，不打断对方。所以，我们额外支付了1000格里夫纳的宠物狗费用，却连酒店都进不去。后来，我们在房间点了晚餐，电话里又传来愤怒的语气、叹息声和不满的声音。他们送错了菜，我们不得不等待更换。但与厨房沟通仍然令人不快，因为那里的工作人员非常不情愿，而且很不高兴。退房时，他们甚至没有说“再见”或“祝您愉快”。感觉酒店员工好像觉得我们一来就欠了他们什么，现在我们又在打扰他们。顺便说一句，房间离五星级还差得远，最多三星级。 我绝对不推荐这家酒店，因为良好的沟通至关重要。 （原文） Остались недовольны обслуживанием а в особенности коммуникацией. При заселении доплатили за собаку, я назвала породу и вес. Когда заходили в отель уже с собакой охранник с порога начал «не пущу, бойцовская собака, должна быть в наморднике». Да , намордника и правда не было, собака была на поводке только. Я все понимаю, но в чем проблема просто нормально коммуницировать, в нормальном тоне и не перебивая. То есть 1000 грн за собаку доплатите , но в отель зайти нельзя. Позже заказывали ужин в номер, опять таки, по телефону слышым возмущенный тон, вздохи, недовольство. Ошибочно принесли не то блюдо, потом еще ждали замену. Но все таки неприятно было именно связываться с кухней , так как мужчина там общался очень нехотя и возмущенно. При выселении ни «до свидания» ни «хорошего дня». Такое ощущение что по мнению работников отеля мы приехали и что то всем должны, так еще и раздражаем. К слову в плане номеров далеко не тянет на 5 звезд. 3 максимум. Однозначно не рекомендую , так как нормальная коммуникация очень важна.

（由 Google 翻译）我们和家人在这家五星级酒店休息，这家酒店根本配不上这些星级（我把它和乌克兰布克维尔的酒店做了比较）。这里糟透了！ 没错，房间很干净，床很舒服，装修也算现代。但无论是走廊、地板上还是房间里，地毯上都有灰尘的味道（虽然已经吸尘了）。12楼的走廊没有空调——很闷，通风不好，空气很沉闷。 房间里只有一个电热水壶和速溶咖啡和茶的贴纸。我们订的是含早餐的房间和休息室，早餐时用一楼的咖啡机煮咖啡，早餐后就关掉了。 早餐很普通，但每天早上都一样。我喜欢这里的甜点。奶酪很便宜，只有煮香肠、炸鸡、两种香肠，没有红鱼或其他东西。两种鸡蛋、烤蔬菜、土豆、意面和粥。 部分停车位免费，但如果您想停车，则需要付费。只有晚上10点以后，我们提出要求后，酒店才会把儿童床和枕头送到房间。房间里的冰箱坏了，第二天我们再次提醒他们后，他们才按要求更换了。 接待处的年轻女孩们很热情，但那位中年女士却不太礼貌。当我们要求她提供“伊萨卡”海滩（海边很凉爽）的地图和位于同一家酒店的泳池手环时，她开始不耐烦地询问我们为什么需要它。 室内泳池似乎缺氧，呼吸很困难。警报响起时，我们去了那里，这是他们的避难所。他们晚上也不开空调。很闷热。很遗憾，但这里算不上五星级。 （原文） Відпочивали з сім’єю у цьому 5 зірковому готелі, який зовсім не відповідає цим зіркам (порівнюю з готелями в Україні в Буковелі). Тут - відстій! Так, номер чистенький, ліжко зручне, ремонт більш-менш сучасний. Але і в коридорах на поверхах, і в номері ковролін тхне пилом ( хоч він і пропилосошений). В коридорі на 12 поверсі нема кондиціонера- душно, не можуть провітрити, повітря важке. В номері просто електрочайник і стікери розчинної кави, чаю. Ми замовляли номер і відпочинок зі сніданками, під час сніданків кава на 1 поверсі з кавомашинки, а після сніданку вона вимикалась. Сніданки нормальні, але щоранку однакові. Десерти сподобались. Сири дешеві, просто сосиски варені, курка смажена, два види якоїсь ковбаси, червоної риби чи будь-якої іншої не було. Яєшня два види, запечені овочі, картопля, макарони, каші. Парковка безкоштовна на кілька місць, тобто хочеш поставити авто - плати. Дітям в номер принесли постіль і подушки лише вночі, після 22-ї години, лише коли ми попросили. Холодильник в номері не працював, замінили за проханням на другий день, коли знову нагадали. На рецепції молоді дівчата приємні, пані у віці нетактовна, на прохання дати карту на пляж «Ітака» (що на морі класна) і одразу браслет у басейн, який розташований в цьому ж готелі, почала незадоволено з претензіями перепитувати навіщо це нам. Критий басейн ніби без кисню, важко там дихати. Під час тривоги ми спускались саме туди, це їхнє укриття. Вночі кондиціонери вони там теж не вмикали. Задуха. Шкода, але це не 5 зірок.

（由 Google 翻译）评分：1/5 我们租了一间带按摩浴缸的房间，因为想放松一下，结果却完全不是那么回事。我们花了2.8万格里夫纳住了4晚，我真是搞不懂为什么。按摩浴缸很脏，房间里的窗户根本打不开，新鲜空气简直是奢侈的享受。 浴室里有一个生锈的牙刷架，一把糟糕的马桶刷，灯泡像恐怖电影里那样闪个不停。床上沾满了头发，简直就是锡做的。鞋刷也很糟糕，简直不像是真的。 化妆品很便宜，塑料包装，没有标签，两个人用不够。根本没有空调。 泳池周围很脏，日光浴床都生锈了，沙发也脏兮兮的。它只开放到晚上9点…… 工作人员完全无视乌克兰语，他们用俄语回答，甚至连“你”都说——这算什么服务？ 停车费——每天200乌克兰格里夫纳，保安很粗鲁。我让酒吧切个猕猴桃——他们说要500乌克兰格里夫纳。这算什么？？？ 早餐是包含在房费里的，供应时间为8:00至10:00。食物——单调乏味，“还能吃”，但毫无乐趣。如果你9:40之后来——几乎什么都没有了。咖啡机每隔一段时间才能用。 这个地方不值得花钱，也不值得费心。我不推荐。 Instagram：@kucher_olha – 你可以看看，我是真人，不是竞争对手。 （原文） Оцінка: 1/5 Зняли номер з джакузі, бо хотіли трохи релаксу, але отримали зовсім інше. За 4 ночі заплатили 28 тисяч гривень, і я просто не розумію, за що. Джакузі було брудне, вікна в номері взагалі не відкривались, свіже повітря — недоступна розкіш. У ванній — ржавий тримач для щіток, страшна щітка для унітаза, лампочка мигала як у фільмі жахів. Постіль із волоссям — це вже просто жесть. Щітка для взуття — така, що краще б її взагалі не було. Косметика — дешева, в пластикових упаковках без підписів, на двох людей не вистачає. Кондиціонера не було взагалі. Басейн — навколо брудне, лежаки — ржаві, дивани в плямах. Працює всього до 9-ї вечора… Персонал повністю ігнорує українську, відповідають російською і ще й на «ти» — що це за сервіс? Парковка — 200 грн на добу, охоронець грубий. Попросила на барі розрізати ківі — сказали, що це буде коштувати 500 гривень. За що??? Сніданок був включений, з 8:00 до 10:00. Їжа — одноманітна, «їстівно», але без задоволення. Якщо приходиш після 9:40 — практично нічого вже не залишається. Кавомашина працює через раз. Місце не варте ні грошей, ні нервів. Не рекомендую. Instagram: @kucher_olha – можете глянути, я реальна людина, а не конкурент.

（由 Google 翻译）我当时在水疗中心。某种小事。 服务 0。 没有一个人遇见，没有一个人相守。没有导航。 她自己想出了该去哪里以及把东西放在哪里。 没有洗涤剂，可更换毛巾。不清楚如何在餐厅点餐，我在柜台找不到二维码，正如接待处所说。悲痛欲绝的她找到了，并叫来了服务员。当然，他根本不知道菜单。 目前尚不清楚这笔钱的用途。 但最大的垃圾是，除了按摩师之外，没有一个人尝试改用乌克兰语。 如果我自己不会说乌克兰语那就没什么了。 2025 年已经过去了。酒店业领域。 只是恐怖。我不建议任何人。感谢毁掉的一天。 （原文） Була в спа. Якийсь трешак. Сервіса 0. Ніхто не зустрів, не провів. Жодної навігації. Сама додумалась куди йти і де полишати речі. Нема засобів для вмивання, змінних рушників. Неясно як замовити їжу в ресторані, не змогла знайти qr код на стійці, як говорили на рецепції. З горем навпіл знайшла, викликала офіціанта. Ну і він звісно не знав меню аж ніяк. Неясно за що беруть гроші. Але найбільший треш це те, що жодна людина, окрім як майстра масажу навіть не намагалися перейти на українську. І це б нічого, якби я сама не говорила українською. 2025 рік надворі. Сфера гостинності. Просто жах. Не раджу нікому. Дякую за зіпсований день.

（由 Google 翻译）我真的很喜欢这家酒店，我已经去过好几次了。房间宽敞，窗外风景优美，宽敞但舒适。土耳其浴室很棒，还有桑拿浴室和大型游泳池。餐厅的食物非常美味，设计优雅迷人——一切都是最高水平的。对这家酒店保持最高水平的员工和标准感到满意！ （原文） Дуже сподобався цей готель, вже декілька разів були. Просторі кімнати, чудовий вид з вікон, просторо але затишно. Хамам просто супер, є теж і сауна, великий басейн. Дуже смачна їжа в ресторані, елегантний та заворожливий дизайн - все а вищому рівні. Задоволена персоналом та стандартам які в цьому готелі тримають на вищому рівні!

（由 Google 翻译）等级。质量。舒适。简而言之。但我会扩大评论范围。 数字。宽敞、干净、舒适、安静。床很宽而且很舒服。这一点应该单独注意，因为在旅行时，第二天的睡眠质量非常重要，因为第二天总是比在家更有压力，很大程度上取决于这一点。浴室也很宽敞、干净，有一个浴缸和一个很酷的大镜子（我的妻子特别喜欢它）。 早餐。非常美味（特别尊重厨房工作人员）并且可以看到美丽的海景。 酒店设施。有室内游泳池和健身房。这次我们没有去拜访他们，而是我去那里游览的。下次我们一定会去参观。 职员。细心和友好，我特别注意到，在接待处，有关酒店东方理念以及所有其他设施的信息非常清晰、简洁和正确。亲。谢谢。 我推荐！ 我一定会回来的。 （原文） Уровень. Качество. Комфорт. Это если кратко. Но отзыв разверну. Номера. Просторные, чистые, уютные, тихие. Кровати широкие и очень комфортные. Это отдельно надо отметить, ведь в путешествиях очень важно насколько хорошо выспался, от этого очень зависит следующий день, который всегда в большей нагрузке, чем дома. Санузел так же просторный, чистый и с ванной и просто классным огромным зеркалом (жена его особенно оценила). Завтрак. Очень вкусно (работникам кухни особый респект) и с шикарным видом на море. Удобства отеля. Есть крытый бассейн и фитнесс-зал. В этот раз их не посещали, но на экскурсию туда сходил. В следующий раз обязательно посетим. Персонал. Внимательный и доброжелательный, особо отмечу, что на рецепции информирование о восточной концепции отеля, а так же о всех остальных удобствах было очень четкое, краткое и корректное. Профи. Спасибо. Рекомендую! Вернусь обязательно.

（由 Google 翻译）很酷的酒店，很好的服务，很棒的房间——干净，气味很好，浴室很大，沐浴露很香……早餐很美味，咖啡很美味，水疗中心很干净，一切都很香，我全心全意地推荐它♥️ （原文） Крутий готель, гарний сервіс, номера бомбаааа - чисто, пахне, велика ванна кімната, пахучі гелі для душу… смачні сніданки, смачна кава, чисий спа , пахуче все вав я рекомендую від чисто серця ♥️

（由 Google 翻译）一切都很棒。工作人员很棒，清洁度，气氛，水疗中心，高级海景房非常好，早餐很棒。感谢您度过了一个美好的假期！我们一定会回来的。 （原文） Всё было отлично. Персонал замечательный, чистота, атмосфера, СПА, улучшенный номер с видом на море очень понравился, превосходные завтраки. Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся.

（由 Google 翻译）我爱这个地方，尤其是可以欣赏海景的按摩❤️ 非常感谢按摩师Tanya的神奇双手🫂 （原文） Люблю это место, особенно массаж с видом на море❤️ Спасибо огромное массажисту Тане за волшебные руки🫂

（由 Google 翻译）对这家酒店非常失望。不推荐！乍一看，一切都非常漂亮舒适。但是！我们住了三天，被告知两天住在一个房间，一天必须换到另一个房间——这很好。第二天我们付了房费，只剩下标准间了，我丈夫付了8000乌克兰格里夫纳，前台的女孩说剩下的房间现在没有了，她晚上会送来，好吧。你觉得怎么样？第三天，我们把房间号搞混了，他们给我们安排了一间房，我们进去发现房间根本没有打扫，我们惊呆了（我们已经付了钱，剩下的房间也没人退还）。彩排时的女孩说：“抱歉，我们弄错房间号了，我们得等一会儿。”我们下午4点才到房间，而他们承诺的下午2点才到。这很不好，但还不止于此。我们带着一半的悲伤入住了。今天我们要离开的时候，我问了问剩下的钱怎么了，竟然没人退还给我们？什么都没退！房间花了7200乌克兰格里夫纳，他们只剩下800乌克兰格里夫纳自己留着了。他们说会处理好，还会去监控录像。总的来说，我们离开的时候已经很失望了。不，问题不在于800乌克兰格里夫纳（虽然如果他们什么都没退就好了），而在于他们自己标榜的酒店水平，但他们根本达不到这个标准。他们把数字搞混了，你会追着钱跑，然后要求退款，最后他们什么也不退，还说会处理。当然，他们会在你离开的时候解决的。任何问题都必须立即当场解决，但不幸的是，这与这家酒店无关。他们会在你离开的时候解决问题（而且他们根本不会解决）。我强烈不推荐这家酒店！！ （原文） Дуже розчарована готелем. ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! На перший погляд все дуже гарно, та зручно. Але! Ми приїхала на три дні, нас повідомили що 2 доби в одному номері, 1 треба переїхати в інший - добре. На другу добу заплатили за номер, залишався тільки Стандарт, чоловік заплатив 8000 грн, дівчинка на рецепшені сказала що решти немає зараз, занесе ввечері, ну ок. Що ви думаєте? Третя доба, нам переплутали номера, дали один номер, ми заходимо там не прибрано зовсім, ми в шоці, ( гроші вже заплатили, решту так ніхто не повернув) дівчинка на репетиції каже що «вибачте переплутали номера, треба зачекати» заїхали ми о 16:00 в номер, коли обіцяно о 14:00. Не приємно, але це не все. З горе навпіл ми заселилися. Сьогодні ми виїжджали і я запитала що з рештою яку нам ніхто не повернув? НАМ НІХТО НІЧОГО НЕ ПОВЕРНУВ! Номер вартував 7200 грн, 800 грн решти просто залишили собі) сказав що будемо розбиратись і дивитися по камерам. Загалом, ми вже виїхали дуже розчаровані, і ні, справа не в 800 грн, (хоча тоже якби нічо собі) а в відношенню, такого рівня готель, як себе ставлять АЛЕ зовсім не відповідають цієї планки. З номерами переплутають, за своїми грошима будете бігати просити щоб повернули, наприкінці нічого не повертають і кажуть що розберуться. Розберуться тоді, звичайно, коли ви вже поїдете)) Будь-яке питання треба вирішувати одразу на місці, але на жаль це не про цей готель. Вони вирішують питання тоді, коли ви вже поїдете( та і не факт що взагалі вирішать ) Дуже не рекомендую!!

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了，位于敖德萨市中心，去我们计划去的所有地方都很方便。早餐是自助餐形式，每天都可以自由选择自己喜欢的食物。 房间非常明亮干净，我最喜欢的是挑高的天花板，给人一种宽敞的感觉。酒店允许携带宠物入住，这一点也让我非常满意。他们对动物充满爱心，甚至在办理入住时就为它们准备了单独的水壶（更不用说还有给它们准备的小零食了），当然，他们也提供了碗、床和擦爪巾，真是太贴心了🥰 酒店的隔音效果非常好，隔壁房间打扫卫生时，完全听不到吸尘器的声音（而其他酒店通常会听到）。酒店的一大优点是能让人彻底放松，这正是我们周末度假想要的。 （原文） Готель просто супер, знаходиться у самому центрі Одеси, дуже зручно було добратись у всі місця, де планували погуляти. Сніданки у форматі шведського столу, що дає змогу кожен день обирати, те що тобі до смаку. Номери дуже світлі, охайні, що сподобалось - дуже висока стеля, що дає відчуття максимального простору, також дуже сподобалось що готель pets friendly, до тваринок ставляться з любовʼю та навіть при заїзді виділили окремо водичку для них ( вже не кажучи про смаколики, які їх чекали) ну і звичайно надали мисочки, лежанку, полотенечка для лапок, це було ну дуууже приємно🥰 Шумоізоляція в готелі дуже хороша, коли прибирали сусідній номер взагалі не було чути, що там працює пилосос ( хоча в інших готелях зазвичай це чутно), дуже великий плюс в тому, що готель максимально дає відчуття розслабленості, і це саме те, що ми хотіли отримати від вихідних тут.

（由 Google 翻译）这是我们第一次和家人入住这家酒店。我们对一切都非常满意。地理位置优越，员工专业热情——任何问题都能轻松解决，他们总是面带微笑。早餐很棒，清洁度也一流！我强烈推荐！我们一定会再来的！ （原文） Отдыхали с семьей впервые а данном отеле. Остались очень довольны всем. Локация нереальная, персонал профессионалы- любые вопросы решались легко с улыбкой на лице, завтраки отменные, чистота на высшем уровне! Однозначно рекомендую! Обязательно вернемся снова!

（由 Google 翻译）这家令人惊叹的酒店坐落于市中心，距离敖德萨的必游景点仅几分钟步行路程。它完美地捕捉了敖德萨独特的氛围——难以言表，但一旦身临其境，便能感受到。无论您是商务出差还是休闲度假，都强烈推荐给所有寻求舒适便捷住宿的宾客。 （原文） This is an amazing hotel located right in the heart of the city, just a few minutes’ walk from Odesa’s must-see attractions. It perfectly captures that unique Odesa vibe - something hard to put into words, but easy to feel once you’re there. Highly recommended for anyone looking for a comfortable and convenient place to stay, whether you’re visiting for business or leisure.

（由 Google 翻译）我们都不完美，但最棒的是那些灵活变通、勇于改变的人。伙计们，你们太棒了，这绝对是关于你们的。 我们的故事是这样的，我提早入住时，发现一个房间正对着电梯，每个楼层都按铃，清洁人员拿着对讲机，声音震耳欲聋，响彻整个走廊。 那天早上我一夜没睡好，但是！我把这件事写信给客服，他们很快就回复了👌👌👌 他们建议我换房间，但电梯声音被关闭了一个小时，而且我三天都没听到工作人员的对讲机。即使住在同一个房间，我们也完全可以休息和睡觉直到午餐时间 :) 歌剧院和喷泉的壮丽景色是我的梦想 :) 大楼里巨大的天花板给人一种自由的感觉，房间干净舒适。街道安静，一切都在步行距离之内。早餐很美味。 酒店员工很棒，一切都快捷、清晰，而且对每个人都很尊重👌 你们太棒了，谢谢你们让我度过了一个宾至如归的周末 :) （原文） Мы все не идеальны, но лучшие те - кто гибок и способен меняться. Ребята, вы большие молодцы и это абсолютно о вас. Наша история такова, что при раннем заселении я столкнулась с номером напротив лифта, где был звоночек по каждому его прибытию на этаж и клининг имел при себе рацию, которая кричала на весь коридор. Выспаться в это утро не удалось, но! Написав об этом в службу поддержки фитбек был моментальным👌👌👌 Мне предложили сменить номер, но при этом звук лифта был отключен в течении часа, а раций персонала я больше не слышала в течении трех дней. И даже оставшись в том же номере нам ничто больше не мешало отдыхать и спать до обеда :) Шикарный вид на оперный театр и фонтаны был моей мечтой:) неописуемо огромные потолки в здании дарят ощущение свободы, номера чистые и уютные ) Тихая спокойная улица, рядом всё в пешей доступности) завтраки вкусные) Персонал отеля большие молодцы, все быстро, четко и очень уважительно к каждому👌 Вы крутые и я благодарю вас за выходные, в которых вы создали ощущение дома:)

（由 Google 翻译）敖德萨市中心一家漂亮的酒店。小巧而舒适。房间宽敞干净。员工友好热情，乐于助人。早餐非常美味，周六早上还有美妙的钢琴演奏。 我们一定会再来的。 （原文） Прекрасний отель в самому центрі Одеси. Невеликий і затишний. Просторі, чисті номера. Привітний персонал, який іде назустріч . Дуже смачні сніданки і чудове звучання фортепіано зранку суботи. Повернемось до вас ще)

（由 Google 翻译）位于市中心的舒适温馨酒店。 房间干净宽敞。 美味的自助早餐，周六还有钢琴伴奏。 您可以将行李寄存至入住时间，退房后也可以寄存。 我们入住期间体验愉快，工作人员热情好客。 酒店就该如此。 （原文） Гарний затишний готель в самому центрі міста. Чисті та просторі номери. Смачний сніданок «шведський стіл» , а по суботах в супроводі піаніно. Можна залишити речі поки не прийшов час заселення чи навпаки після виселення. Отримали приємні враження від перебування та гостинного персоналу. Таким готель і має бути

（由 Google 翻译）和朋友们一起放松。 喜欢宽敞明亮的房间和室内装饰。 酒店员工彬彬有礼、友好热情。 住宿费用包含水疗服务。 早餐种类丰富，满足各种口味。 谢谢🥰 （原文） Відпочивали з друзями. Сподобались просторі світлі номери та інтер'єр. Ввічливий привітний персонал готелю. Спа, що входять у вартість проживання. Сніданок зі стравами на будь-який смак. Дякую 🥰

（由 Google 翻译）我和朋友选择这家酒店住两天是因为评分高、有水疗、有早餐。 水疗中心——在所有的桑拿房、浴室和土耳其浴室中，只有浴室可以使用。当我们登记入住时，我们被告知可以订购桑拿浴室和土耳其浴室。我们来了，被要求热一下桑拿房和土耳其浴室，结果被告知土耳其浴室从战争开始就不再工作了，现在订桑拿房已经太晚了（尽管当时是下午 6:30，水疗中心营业到晚上 11:00）。 成人泳池的水太冷了，根本无法进入——脚立刻就被冻住了。我们还被告知，儿童游泳池只有在有儿童的情况下才会加热。昨天有两个孩子在水疗中心，但没有人加热水——孩子们在按摩浴缸里。 早餐很糟糕。菜肴的选择很少，总是缺少一些东西：有时是蛋糕，有时是沙拉，有时是煎饼。我们是9:30来吃早餐的（早餐到11:00为止），基本上没什么吃的。 房间舒适温馨，但关于淋浴间和酒店本身的温度有一个很大的“但是”。走廊里很冷，淋浴间漏水，无法洗澡——整个地板都被水覆盖了。 对于房间的清洁没有任何抱怨。 出现这样的情况是非常不愉快的：他们在电话里说的是一回事，但实际上一切都是不同的。 （原文） Обрали з друзями саме цей готель для відпочинку на 2 дні через високий рейтинг, спа і сніданки. Спа — зі всіх саун, бань та хамамів працює тільки баня. Коли ми заїжджали, нам сказали, що сауну та хамам можна замовити. Ми прийшли, попросили, щоб нам розігріли сауну та хамам, на що нам відповіли, що хамам не працює з початку війни, а сауну вже замовляти пізно (хоча була 18:30, а спа працює до 23:00). У басейні для дорослих вода настільки холодна, що туди неможливо зайти — відразу зводить ноги. Також нам сказали, що дитячий басейн гріють тільки коли є діти. Вчора в спа було двоє дітей, але воду ніхто не підігрівав — діти знаходилися в джакузі. Сніданки — просто жах. Вибір страв маленький, завжди чогось немає: то тортів, то салатів, то млинців. Ми прийшли на сніданок о 9:30 (сніданки до 11:00), і, по суті, їсти не було чого. Номери затишні, теплі, але є велике “але” щодо душової кабіни та температури в самому готелі. У коридорах холодно, душова кабіна протікає так, що в душ сходити нереально — вся підлога у воді. Щодо прибирання номерів нарікань немає. Дуже неприємно, що вийшла така ситуація: по телефону кажуть одне, а насправді все по-іншому.

（由 Google 翻译）我不推荐它。该酒店不符合规定的 5★ 级别 我们住了 4 天（3 晚）。不幸的是，人们的印象大多是负面的： – 迷你吧是空的并且关闭了，这与五星级酒店的设施完全不符。 – 房间里没有牙刷——他们提出以 50 乌克兰格里夫纳的价格购买一次性牙刷。 – 我们向工作人员多次请求后，第三天才拿到沐浴露和洗发水。 – 食物淡而无味，选择非常有限。 – 游泳池不开放。我们得到了承诺：首先是周五开放，然后是周六晚上开放，但周日早上游泳池仍然关闭。 – 声明的三家桑拿房中，只有一家在营业。 所有评论都收到了这样的回复：“抱歉，人手不够。” 看起来，这家酒店是为了“生存”而运营，而不是为了客人的舒适。 不幸的是，它目前根本不符合 5★ 标准。 （原文） Не рекомендую. Готель не відповідає заявленому рівню 5★ Зупинялися на 4 дні (3 ночі). На жаль, враження — здебільшого негативні: – Мінібар був порожній та вимкнений, що абсолютно не відповідає рівню 5-зіркового готелю. – Зубних щіток у номері немає — пропонують купити одноразову за 50 грн. – Гель для душу та шампунь нам вдалося отримати лише на третій день, після неодноразових звернень до персоналу. – Їжа — прісна та несмачна, дуже обмежений вибір. – Басейн не працює. Нас годували обіцянками: спочатку — що запрацює в п’ятницю, потім — у суботу ввечері, але в неділю зранку басейн все ще був закритий. – Із трьох заявлених саун працює лише одна. На всі зауваження отримували відповідь у стилі: «вибачте, не вистачає персоналу». Склалося враження, що готель працює «на виживання», а не для комфорту гостей. На жаль, наразі абсолютно не відповідає стандартам 5★.

（由 Google 翻译）酒店所申报的服务价格与质量不符。我的房间价格是 5570 乌克兰格里夫纳。我等了 50 分钟才上菜，他们说酒店推荐的应用程序坏了，我打电话给前台投诉，但他们只是建议我找到客房服务号码，我知道订单错过了，晚上 11:30 灯就关了，附近的发电机还在工作，但直到凌晨 3:00 酒店里甚至连应急灯都没有。我从事这个行业，我明白酒店很大，客人很少，你很难为其提供服务，但你的节省不能影响到对 Premier 连锁酒店有信心的客人。早餐也不能算作酒店级别，最多也就是两星级。 房间干净、舒适，但这还不够。我发送了一张照片来推荐餐厅，在我看来这已经过时了 2000 年。 （原文） Готель не відповідає ціні та якості заявлених послуг. Ціна мого номеру коштувала мені 5570 грн.На їжу чекала 50 хвилин, виправдалися не працюючим додатком рекомендованим готелем,телефонувала на рецепшн з претензіями, але вони мені просто порекомендували знайти номер рум сервіса, я розумію, що замовлення пропустили, о 23.30 відключили світло, генератори працювали поряд, але до 3.00 ночі в готелі не було навіть аварійного світла. Я працюю в цій галузі та розумію, що готель дуже великий, а гостей дуже мало, вам важко обслуговувати його, але ваша економія не може впливати на гостей, які мають довіру мережі Премьер. Сніданок також не може претендувати на статус готелю, 2 зірки в кращому випадку. В номерах чисто та комфортно, але це недостатньо. Я надсилаю фото, щоб дати рекомендації ресторану, це на мій погляд застаріли 2000 роки.

（由 Google 翻译）我也想分享一下我作为客人的反馈，我在2024年9月21日参加一个婚礼，服务员不允许我们正常倒酒，我们看到一张照片，同一个烤肉串没有全部拿出来，而是只放在几张桌子上。假期结束时，新娘和新郎开始切蛋糕，但只有30%的蛋糕卖给了人们……他们开始告诉大家，结束了，尽管最初订的蛋糕是20-25公斤…… 我根本不推荐这个地方，因为你可能会被欺骗，这些人可能会毁掉你的假期，就像他们对我朋友所做的那样！我也想分享一下我发现的事情，他们把所有的酒都藏起来了，新娘和新郎的亲戚晚上在宵禁前去商店买了更多的酒和饮料，但第二天他们看到我们都开始对此感到愤慨，第二天就开始把酒还给我们。 可怕的待遇！ （原文） Хочу так же поделится отзывом как гостя, была на свадьбе 21 сентября 2024 года, официанты не разрешали нормально самим наливать себе алкоголь, наблюдали за картиной где тот же шашлык не выносили весь, а лишь на пару столов. Под конец праздника жених с невестой начали разрезать торт, но выдачи этого торта людям было процентов 30... Начали всем рассказывать что он закончился, хотя изначально торт был заказан на 20-25 кг... Не советую это место вообще, так как вы можете быть там обманутым и эти люди могут испортить ваш праздник, что и сделали моей подруге! Так же хочу поделится тем что узнала, они спрятали весь алкоголь и родные жениха и невесты ехали ночью в магазин перед комендантским докупать алкоголь и напитки, но на следующий день когда они увидели что мы все начали возмущатся по поводу этого, они начали выносить алкоголь нам обратно на второй день.. Ужасное обращение!

（由 Google 翻译）我想分享一下我对敖德萨总理酒店的印象！我们晚上入住酒店，因为太累了，就直接睡觉了，完全没注意清洁！醒来后，发现床上有一包散发着恶臭的二手烟，这意味着在客人入住之前，床单根本没换过（因为不可能不注意到）。然后我们点了芝士蛋糕，结果惊喜来了——一头浓密的黑发……但这还不算完，我决定熨一下西装，结果整套西装都被熨衣板烫得条条竖起来，只能扔掉了！带着这一切，我们来到接待处，要求给主管打电话，却被告知探测器正在休假......结果是：客房部负责人来了，说房间在入住前已经打扫干净，里面没有香烟......管理员达里亚（她告诉我们，如果主管不在，她就担任主管）拒绝提供她的数据（姓氏和名字）来提出投诉，不仅说我的丈夫扑向她，开始为人群演奏，哭泣，说她很害怕......并且甚至没有为这种情况道歉，相反，她指责我们在房间里吸烟，并尽一切努力让我们感到内疚！关于酒店里发生的事情，你可以写很长一段时间（水疗中心没有员工，地板很滑，你可能会摔倒，甚至没有人会帮助你，游泳池很冷，根本无法在里面游泳，沙龙关闭了，没有工作人员......餐厅菜单上有一半的菜肴根本没有，我们点了 4 份西拉意大利面，可能是前天的，像胶水一样粘在一起！亲爱的游客，我建议您注意评论，三百次考虑是否要去这家酒店（无论如何，您都会错，酒店管理部门会尽一切努力让您感到内疚！他们所能做的最多就是以难以下咽的拿破仑的形式提供赞美！这和在盘子里吐痰一样糟糕，然后，对不起，拿一份沙拉作为赞美......房间里没有牙刷或棉签（我的意思是所有五星级酒店都有的一次性套装！我一生中遇到的最糟糕的酒店和员工生活。它不值宣称的5星，最多4星，而且有点夸张 （原文） Хочу оставить наши впечатления об отеле премьер отель Одесса! Заехали в отель вечером, так как были уставшие легли спать и значение чистоте не уделили! Проснувшись обнаружили пачку вонючих использованных сигарет в постели, это говорит о том что пред заездом гостей постель просто на просто не меняли (так как не заметить их было не возможно)Далее заказали сырники и тут так же нас ждал сюрприз-огромный чёрный волос… Но и это еще не все, решила я погладить костюм, итог весь костюм в полосах от гладильной доски и его можно просто выкинуть! Со всем этим мы пришли на ресепшен и попросили позвать директора, на что нам сказали что детектор в отпуске… В итоге: пришел начальник housekeeping, сказал что номер был убран перед заездом и что сигарет там не было… Администратор Дарья которая как она нам сказала исполняет обязанности директора (если он отсутствует ) отказалась предоставить свои данные ( Фамилию и имя) для составления жалобы, мало того сказала что мой муж на нее бросался и начала играть на публику плакать и говорить что ей страшно… и даже не извинилась за ситуацию, а на оборот еще обвинила нас в том, что мы курили в номере и делала все что бы мы чувствовали себя виноватыми! Можно еще долго писать о том что в отеле происходит(нет работников в спа, пол там скользкий можно упасть и тебе даже никто не поможет, бассейн холодный купаться в нет просто не возможно, салон закрыт, персонала нет…. Меню ресторана половина заявленных блюд просто отсутствует, заказали пасту 4 сира она была наверное позавчерашняя склеенная как клей! Уважаемые туристы советую обратить внимание на отзыв и триста раз подумать ехать в этот отел или нет(в любом случае вы будете не правы и администрация отеля сделает все что бы вы чувствовали себя виноватыми!Максимум, что они могут сделать это предоставить комплимент в виде не вкусного наполеона! Это ровно сильно если бы плюнуть в тарелку с блюдом, а затем извините, возьмите салат в качестве комплимента…… В номере нет ни зубных щеток, ни ушных палочек( имею в виду одноразовые наборы которые есть во всех 5 ти звездночих отелях! Самый ужасный отель и персонал который я когда-либо встречала в своей жизни . Он не стоит заявленных 5-звезд максимум 4 и то с натяжкой

（由 Google 翻译）我们研究所在这里召开了眼科专家会议。这次会议的主题是“菲拉托夫阅读2025”。这次会议的技术和组织水平都很高。谢谢。酒店工作人员竭尽全力让我们的住宿舒适、便捷。做得好！ （原文） Наш научно исследователский институт проводил здесь конференцию ученных - врачей офтальмологов. Конференция называется "Филатовские чтения 2025". Конференция прошла на высоком техническом и организационном уровне. Спасибо. Персонал отеля сделал все, чтобы наше пребывание в отеле было комфортным и удобным. Молодцы!

（由 Google 翻译）非常好的酒店，我很乐意推荐它！房间干净宽敞，工作人员彬彬有礼，氛围极佳。很棒的 SPA。感谢您带来的难以置信的情感！ （原文） Дуже гарний готель, рекомендую з задоволенням! Чисті просторі номери, ввічливий персонал та прекрасна атмосфера. Гарний СПА. Дякую за неймовірний емоції!

（由 Google 翻译）说糟糕透顶也太轻描淡写了。我和女儿刚到酒店，他们就给我们安排了一间每天收费不菲的房间，但我们本来期待的是优质的服务。第一天，我们决定在出海后洗个澡，但水几乎不热，我想，你永远不知道，它没有变热😂我们晚上散步后过来，整理了床，显然没有换过，床上散落着谁的孩子的头发或胡子头发或其他东西，我女儿的床总是脏兮兮的，有黑色的污渍，晚上我没有大吵大闹，第二天水变得更糟，水是冰的，早上我们决定洗漱离开，从海滩回来时水是冰的，我已经在边缘上了，决定问他们是否一切都好，以及关于床和其他事情，床换了，女服务员过来说我们的房间里从来没有热水，也就是说，他们在知道房间里有问题的情况下为我们办理了入住手续，他们让我们去另一个房间游泳😂是的，是的，服务，早餐，服务员可能在那里担任的职位不仅仅是服务员，一副凌乱、困倦的样子，但很积极😁 早餐都很棒，我们很快就退房了，还退了剩余预订天数的全款。😅 位置很好，赛杜酒店内部很漂亮，但有点老旧的苏联风格，空荡荡的，很沉闷。我不推荐，后悔没有直接去看评论，因为我发现不满意的不止我们一家。 （原文） Сказать что это ужас не чего не сказать , приехали с дочкой заселили нас в номер который в сутки стоял не мало денег но и ожидали мы на хороший сервис . В первый же день решили после моря принять душ но вода оказалась ели теплой , думаю ну мало ли не нагрелась 😂 пришли вечером после прогулки растелив постель которая явно не меняли, в постели были чьи-то лайковые или с бороды или еще откуда волосы усеяны , постель дочери вообще грязная в черных разводах , ночью не стала закатывать скандал , на следующий день с водой стало хуже , она была ледяная , утром решили умыться и уйти , прийдя с пляжа вода была ледяной , я уже была на грани и решила в е таки поинтересоваться все ли у них нормально и соответственно за постель и прочее, постель поменяли , пришла горничная сказала что именно в нашем номере никогда горячей воды и не было , тоисть нас заселили знав что в номере есть проблемы , попросили пойти купаться в другой номер😂 да да сервис , завтраки официанты наверное там занимают должность не только официантов , вид неопрятный сонный но на позитиве 😁 по завтракам все было хорошо , из хорошего мы сразу выехали и мне вернули полную сумму за остальные забронированые дни😅 место расположение хорошое Саиду красивый изнутри устаревший савок , пустой, тусклый. Не рекомендую , жалею что не зашла сразу на отзывы, так как вижу что не только мы не довольные.

（由 Google 翻译）服务太差劲了，他们没能好好地给我们办理入住。 早餐糟透了，不是每个人都会吃。 房间很旧，而且很臭，烟雾缭绕。 窗外的景色不太好。 位置很方便，地下停车场也不错。 我们提前预订了停车位，但等了很久都没能进去，所有车位都被占了。最后，我们晚了一个小时才入住。 这家酒店不值这个价。 （原文） Сервис отвратительный, не могли нормально заселить. Завтрак ужасный, не все будут такое есть. Номер старый, вонючий и прокуренный. Вид с окна не очень. Локация удобная, паркинг - подземный, хороший. Заранее забронировали паркинг, но долго не могли заехать, все места были заняты. В итоге заселились спустя час. Отель не стоит своих денег.

（由 Google 翻译）服务差极了。 1. 工作人员会说俄语。这算不算服务？男士们甚至都没试着说乌克兰语（顺便说一句，法律要求他们说乌克兰语），女士们试着说乌克兰语，但还是要求换成俄语。你们那里的员工在乌克兰不懂乌克兰语吗？ 2. 早餐从早上9点到11点供应得太晚了。然后，我拿到了一个干透的羊角面包和一杯“拿铁”（其实就是加了热牛奶的咖啡）。第二天我根本没指望早餐，真后悔预订了这家酒店。8道菜只能选1道（如果我没记错的话）。 3. 电梯和水疗中心的位置混乱。网站上有健身房和泳池的照片，但根本没有说明需要额外付费，因为水疗中心根本不属于酒店。我原则上选择了一家带泳池的酒店，但从来没用过。看起来像个骗局。然后就是电梯。要到房间，你得坐两部电梯（！），而且没人解释怎么上，所以我两次都误入了水疗中心，而不是酒店。前台在四楼，也没人提醒我。当我告诉一楼的水疗中心前台我已经预订了，他们看着我就像看着傻瓜一样。 结论——体验0分（满分10分），在其他国家，同样的价格，他们提供的服务要好很多倍。服务0分，食物0分，泳池0分。 （原文） Жахливий сервіс. 1. Персонал спілкується РОСІЙСЬКОЮ мовою. Це взагалі адекватно? Чоловіки навіть не намагались говорити державною мовою (що, доречі вони зобовʼязані робити за законом), жінка намагалася говорити українською, але все одно попросила перейти на російську. У вас там персонал не знає української мови в Україні?? 2. Сніданки з 9 по 11 ранку - це дуже пізно. І то, мені дістався пере сушений круасан з «лате» (по факту просто кава з гарячим не взбитим молоком). На другий день я навіть не чекала сніданків і дуже шкодую що забронювала з ними. Вибрати можна лише 1 страву з 8 (якщо не помиляюсь) 3. Плутанина з ліфтами і СПА. На сайті є фото спортзалу і басейну, але ніде не вказано що за це треба доплачувати, бо СПА взагалі не відноситься до готелю. Я вибирала готель принципово з басейном, але скористатись ним так і не змогла. Виглядає як шахрайство. Далі - ліфти. Щоб дістатись до свого номеру треба скористатися 2 (!) ліфтами, як і куди йти ніхто не пояснив, тому я двічі випадково попала на СПА, а не готель. Рецепція на 4 поверсі, про що мене теж ніхто не попередив і коли на першому поверсі на рецепції СПА я сказала що в мене бронювання, на мене подивились як на ідіотку. Висновок - досвід 0 із 10, в інших країнах за таку саму ціну надають в рази кращий сервіс. Обслуговування 0, харчування 0, басейн 0.

（由 Google 翻译）一切都比较好，但早餐简直是一场噩梦！早餐供应时间是早上 9 点到 11 点，但事实并非如此！等了 45 分钟。服务员累坏了，他一个人，我替他感到难过！我甚至想帮忙！这显然不是他的错，而是管理层的组织能力太差！！！虽然人不多🤷‍♀️ 晚上准备好早上做饭真的不可能吗？！你知道那里的人口密度！前天也是同样的情况，昨天是自助餐，今天又是套餐早餐😳 人们来海边放松，但他们可以在接近 11 点时离开酒店，因为他们期待着早餐🤦🏼‍♀️ 请采取行动！我想把美好的回忆带回家 （原文） Всё относительно не плохо, но с завтраками какой-то кошмар! Заявлено, что завтраки с 9.00 до 11.00, но это не так! Ожидание 45 минут. Официант замученный, он один, его по-человечески жалко! Даже хочется помочь! Явно не его вина, а такая организация со стороны администрации!!! Хотя людей не много 🤷‍♀️ Неужели нельзя подготовить продукты с вечера, чтобы утром приготовить?! Вы же знаете плотность заселения! Позавчера была такая же ситуация, вчера- шведский стол, сегодня вновь комплексный завтрак 😳 Люди приехали отдохнуть на море, но выйти из отеля могут ближе к 11.00, потому что ожидали завтрак 🤦🏼‍♀️ Примите, пожалуйста, меры! Хочется привезти домой приятные воспоминания

（由 Google 翻译）我们在ArkPalace酒店休息。 怎么说呢——酒店看起来很漂亮，地理位置也很棒——距离阿卡迪亚10分钟路程。 优点是包含早餐，非常方便，因为你不用费心，一切都近在咫尺。 缺点是人手不足。早餐供应时间为9:00至11:00，但如果你9:30-9:40来，可能一半的餐具已经用完了，他们也没时间补充，因为只有一个人值班。这个人早上吃早餐，晚上在休息区工作（她很累，没有时间做所有事情）。所有工作都由一名员工负责——他是服务员，负责清理每个人和每个地方的残局，还要煮咖啡。正因为如此，他没有时间提供新的早餐餐具，你只能等着。这个人还负责准备鸡尾酒和水烟。 房间几乎没人打扫：我们的毛巾没人换，所以总是湿漉漉的，喝完茶后的杯子也脏兮兮的。他们只是把垃圾倒掉，铺上毯子。你得去找前台要干净的干毛巾。 总之：如果你很看重位置，这里是个不错的选择🙂 我建议酒店更负责任一些，多雇佣一些员工，为客人提供更多便利。 （原文） Відпочивали в готелі ArkPalace. Що можемо сказати – готель виглядає дуже красиво, чудове розташування – 10 хвилин до Аркадії. З переваг – включений сніданок, що дуже зручно, адже не потрібно про це думати, усе поруч. З недоліків – нестача персоналу. Сніданок триває з 9:00 до 11:00, але якщо ви прийдете о 9:30–9:40, половини страв вже може не бути, а поповнювати не встигають, бо працює лише одна людина. Ця ж людина працює зранку на сніданках, а ввечері – у лаунж-зоні (вона дуже втомлюється і фізично не встигає все зробити). На одного працівника покладені всі обов’язки – він і офіціант, і прибирає за всіма, і скрізь, плюс готує каву. Через це не встигає приносити нові страви на сніданок, і доводиться чекати. Також ця ж людина готує коктейлі й кальян. Прибирання в номерах – наче відсутнє: рушники нам не змінювали, тож вони постійно були мокрими, чашки після чаю залишалися брудними. Все, що робили – виносили сміття й застеляли ковдру. За чистими й сухими рушниками потрібно йти до адміністратора. У підсумку: якщо вам важливе розташування – це чудовий варіант 🙂 Готелю хочеться порадити бути більш відповідальним і найняти більше персоналу для зручності своїх гостей.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店度过了一个周末。员工非常友善。酒店有室内停车场。我们很喜欢这里的早餐，选择丰富。房间和酒店整体都很干净。步行即可到达海边。我们计划八月再来。谢谢！ （原文） Провели вікенд в цьому готелі. Дуже приємний персонал. Є критий паркінг. Сподобались сніданки, є з чого обрати. В номері та загалом у готелі було чисто. До моря можна дійти пішки. Плануємо повернутись у серпні) Дякуємо!

（由 Google 翻译）服务和与顾客的沟通糟透了。我打电话预订了房间和地下停车场的车位，结果我们14:00入住，14:20就到了酒店，酒店却发来消息说没有停车位。前台小姐没有试图调解，只是说她已经警告过了。真是的？！酒店入住时间过了20分钟才来。我根本不想住在这样的地方。 （原文） Жахливий сервіс і комунікація з клієнтами. Бронювала номер по телефону і місце на підземному паркінгу, в результаті, коли ми були вже під готелем(заселення з 14:00) о 14:20 приходить повідомлення від готелю, що паркомісця не надаються. На рецепції дівчина не намагалась якось згладити ситуацію, а тільки казала, що попередила про це. Серйозно?! Через 20 хвилин після початку заселення в готель. Залишатись в такому місці не було жодного бажання

贵，服务一般 但是餐厅好吃，风景好 可以和海豚在池子里潜水，好玩

（由 Google 翻译）尼莫酒店给人的第一印象就非常深刻。员工热情友好、体贴周到，设施齐全，娱乐活动丰富多彩，尤其是美味的早餐。 我要特别感谢餐厅经理奥尔加，她路过我们身边时，看到我们有些迷茫，便热情地向我们介绍了酒店的优势：儿童房、泳池和水疗中心，甚至还有宠物照看服务。她邀请我们到酒店享用早餐，而不是仅仅点餐送到房间。之后，我们听到她用甜美的声音为寿星送上祝福。她真是太棒了！ 斯维特拉娜经理在早餐时段也总是乐于助人。只要有她在，就永远不会听到“没有”或“缺货”这样的话，因为她总能找到我们找不到的东西。非常感谢她的细致周到。 还有一个惊喜——一张免费按摩券。 尤利娅经理帮我们安排了一个合适的时间，并非常耐心地解释了所有细节。 按摩师塔季扬娜技艺精湛，是我体验过的最棒的按摩。谢谢各位女士，我推荐大家来这家按摩店。 我们还要感谢这家酒店的所有员工，感谢他们的热情服务和高水准的职业素养。 （原文） Готель Немо вражає з першого погляду. Привітність і уважність персоналу, набір зручностей, великий вибір розваг і особливі найсмачніші сніданки. Я хочу відзначити адміністратора ресторану Ольгу, яка просто проходячи мимо нас і побачила, що ми були трохи розгублені, розповіла нам про переваги отеля: про дитячу кімнату, про басейни і спа, навіть про няню для домашніх улюбленців. І запросила обов'язково приходити на сніданки , а не просто замовляти сніданок до номеру. А потім ми почули як вона дуже гарним голосом поздоровляє іменинників. Вона чудова. Адміністратор Світлана завжди допомагала на сніданках. Коли вона працювала, то не було такого слова "немає" або "закінчилось", бо вона завжди приносила те, що ми не могли знайти. Дякуємо їй за уважність. Приємний сюрприз - купон на безкоштовний сеанс масажу. Адміністратор Юлія запропонувпла зручний час і дуже уважно все розповіла. Масажист Тетяна дійсно фахівець своєї справи.Це був найкращій масаж, який я робила. Дякую вам, дівчата і всім рекомендую відвідати цей масажний салон. Дякуємо всім працівникам цього готелю за доброзичливість і високий рівень виконання своїх обов'язків.

（由 Google 翻译）我来敖德萨出差，但选择在尼莫酒店住一晚，想在空闲时间放松一下。这是我第一次入住，酒店不仅满足了我的所有期望，而且还远远超出了我的预期。虽然只住了两天，但感觉却像提前休息了一周。早餐美味无比，员工热情友好，房间漂亮又干净，氛围简直令人陶醉。我第一次亲眼见到并亲身感受到了泳池的温暖。我还去了水疗中心，体验了奥莱娜大师的按摩，她技艺精湛，按摩到我身体所有需要放松的部位，按摩后感觉焕然一新。酒店经理尤莉娅还帮我安排了按摩时间。 差点忘了说，酒店的床垫和枕头也超级舒服，离开的时候我还在想，以后肯定会想念它们。我们一行三人，茶室也只能容纳两个人。 总而言之，这次入住体验非常棒，我们一定会再来的，下次是为了放松身心，而且会带上全家老小。 （原文） Була в Одесі по робочих питаннях, але обрала переночувати в «Немо», щоб у вільний час трішки відпочити. Була вперше і всі мої очікування не те, що виправдались, а й перевершили в хорошому сенсі цього слова. Я відпочила на тиждень вперед, хоч була тільки 2 дня. Неймовірно смачні сніданки, привітний персонал, гарні і чисті номера, атмосфера просто заворожуюча. Вперше побачила і відчула наскільки теплі басейни. Встигла і потрапити в спа на масаж до майстра Олени, вона дійсно професіонал, відчула всі моменти, які потрібно промасажувати, я вийшла новою людиною, а адміністратор Юлія допомогла підібрати час. І мало не забула у вас дуже зручні матраси і подушки, їхала з думкою, що теж буду сумувати за цим. Єдине нас було троє, а в номері чаю було розраховано на двох тільки. Загальне враження дуже позитивне, тому обовʼязково повернемося, але вже з метою відпочинку і в повному складі сімʼї.

（由 Google 翻译）昨天我和妻子入住尼莫酒店，体验非常棒！ 从我们踏入酒店的那一刻起，热情友好的工作人员就让我们倍感宾至如归，营造出温馨舒适的氛围。所有问题都得到了快速、便捷且专业的解答，工作人员始终面带微笑，热情周到。 我们特别感谢礼宾部的奥列格。他详细地为我们讲解了所有事项，带我们参观了酒店，让我们感觉宾至如归。他的细致周到和热情服务让我们的入住体验更加舒适愉快。 我们对这家酒店非常满意，已经开始计划下次入住。尼莫酒店绝对值得您再次光临。 （原文） Вчера мы с женой отдыхали в отеле «Немо» — и остались в полном восторге! С первых минут нас встретил невероятно приветливый и внимательный персонал, который создавал уютную атмосферу на протяжении всего времени пребывания. Все вопросы решались быстро, легко и с улыбкой — тепло и по-профессиональному чётко. Отдельную благодарность хотим выразить консьержу Олегу. Он всё подробно рассказал, показал, объяснил и действительно помог нам почувствовать себя как дома. Благодаря его внимательности и подходу отдых получился ещё более комфортным и насыщенным. Мы искренне остались в восторге от этого места и уже планируем вернуться сюда в ближайшее время. «Немо» — именно тот отель, куда хочется приезжать снова и снова.

（由 Google 翻译）我要感谢酒店的管理层和全体员工，感谢他们提供的美好住宿体验。这次入住是为了庆祝我大女儿的生日，一切都非常完美。酒店氛围宜人，每个细节都考虑周到，前台接待人员仪容整洁、热情友好，所有员工都穿着统一制服，最重要的是，他们的态度——让我们真正感受到宾至如归。早餐很美味，但餐厅比上次来的时候略显拥挤（很可能是因为我们是在秋季假期期间入住的）。健身房可以免费使用，当然，海水泳池也很棒。我们一定会再次光临。一个建议是改善一下酒店和泳池周围的背景音乐——“酒店休息室”风格的音乐不够多，不过值得一提的是，有很多精选的乌克兰歌曲，听起来很不错。 （原文） Выражаю благодарность администрации и сотрудникам отеля за прекрасный отдых . У старшей дочери был день рождения и все прошло идеально . Приятная атмосфера , все продумано до мелочей , ухоженные и приятные девушки на рецепции, форма сотрудников отеля , а главное отношение - действительно чувствуешь себя гостем которому рады . Шикарный завтрак , но чуть был подгружен ресторан по сравнению с прошлым разом ( скорей всего связано что были в осенние каникулы ). Тренажерный зал в свободном доступе и конечно бассейн с морской водой все отлично. Обязательно приедем ещё. Из пожеланий- улучшить музыкальный фон в отеле и возле бассейна - мало музыки в стиле " отель - лаунж" ,но из плюсов - много подобранных классных украинских треков , которые приятно слушать .

（由 Google 翻译）我们在NEMO水疗酒店参加了一个美容会议。我真是惊喜万分！我之前完全没想到NEMO的一切都如此完美：宽敞美丽的宴会厅，还有可以直面大海的绝美大堂。自助餐美味可口，摆盘也赏心悦目。 真是太棒了，太棒——宾客们都感到非常享受。 我要特别感谢我们的会议经理Kateryna。她非常细心周到，反应迅速，而且是一位非常专业的业内人士。一切都安排得井井有条，无可挑剔。 会议期间还有精彩的讲座和热情友好的与会者——气氛令人振奋。 我真的非常满意。我知道NEMO的泳池很棒，但我从未想过这里竟然也是举办会议的理想场所。 （原文） Були на косметичній конференції у SPA-готелі NEMO. Я під настільки приємним враженням! Навіть не уявляла, що в NEMO все настільки чудово: прекрасний великий зал, неймовірно красиве лобі з прямим видом на море. Фуршет був дуже смачний і естетично оформлений. Дуже гарно, дуже красиво — справжнє задоволення для гостей. Окрему подяку хочу висловити нашому конференц-менеджеру Катерині. Вона надзвичайно уважна, відзивчива й великий професіонал своєї справи. Все було продумано та організовано просто бездоганно. Також були цікаві лекції та чудові люди — атмосфера надихає. Я у справді чудовому враженні. Знала про басейни в NEMO, але навіть не думала, що тут є такі прекрасні можливості для проведення конференцій та зустрічей.

（由 Google 翻译）秋季假期期间，我们曾多次入住贵酒店，这次也不例外，体验非常愉快。我们入住的是高级房，酒店还设有海水泳池，可以悠闲地散步，并沿着健康步道骑行。 早餐种类丰富，满足各种口味。酒店氛围温馨舒适，服务一流。 非常感谢酒店全体员工。我们尤其要感谢水疗中心的两位主管 Ekaterina 和 Yulia，她们热情周到，服务周到；还要感谢按摩师 Sergey、Pavel、Tatyana 和 Elena，感谢你们精湛的技艺和令人愉悦的按摩体验。 （原文） Уже не первый раз с удовольствием побывали в вашем отеле в осенние каникулы. Вот и в этот раз получили приятный отдых во всем. Улучшенный номер, бассейн с морской водой, приятные прогулки, катание на велосипеде по трассе здоровья. Завтраки на любой гастрономический вкус. Приятная атмосфера в сочетании с сервисом. Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы. Особенно хочется выделить за внимание и радушие администраторов спа-центра Екатерину и Юлию за внимание и заботу, а также массажистов Сергея, Павла, Татьяну и Елену, спасибо за ваши профессиональные руки и те ощущения которые мы получили побывав у вас на массаже.

（由 Google 翻译）1月初，2月14日的两个房间被预订了。在前台订房的时候，他们说房间是一个价格，但是我们入住前一周交押金的时候，价格已经不一样了（他们说这几天是节假日，所以这几天的价格都是节假日），我们没有争辩，就交了押金。入住前一天，我和老公体温高达40度，立即给酒店打电话，要求推迟到其他日期入住，或者转移到朋友房间，以免损失资金。管理层拒绝了，根本没有去解决问题并寻求某种妥协。非常不幸的是，对于酒店来说，客户并不是放在第一位的，为了酒店未来的发展，它将改变对酒店客人的态度。 （原文） На початку січня забронювали на 14.02 два номери. При бронюванні на рецепції сказали одну ціну за номери, а коли за тиждень перед заїздом вносили задаток ціна була вже іншою (сказали, що це святкові дні, тому ціни у ці дні святкові), ми не сперечалися і внесли задаток. За день до заїзду у мене і чоловіка температури 40, одразу зателефонували в готель з проханням перенести наш заїзд на інші дати, або щоб не втрачати кошти перекинути їх на номер друзів. Керівництво відмовило, взагалі не йшла на вирішення питання та знайти якийсь компроміс. Дуже прикро, що для готелю клієнт не на першому місці і для майбутнього розвитку готелю змінить своє ставлення до гостей готелю.

（由 Google 翻译）2025 年 5 月 25 日在这个“美妙的地方”举行了一场婚礼。诚实的评论：服务太差，餐桌服务为零，服务员一直在吸烟，管理员 Irina 是个特别的人。如果您突然决定在那里庆祝活动，或留在那里放松，我强烈不建议这样做。 最后，我们相信了同一位出色的管理员 IRINA，她整个晚上都带着不满的表情走来走去，对活动没有表现出任何兴趣） （原文） праздновали свадьбу в этом «дивном месте» 25.05.2025. честный отзыв: ужасный сервис, обслуживание столов ноль, официанты на вечном перекуре, а администратор Ирина это отдельный кадр. если вдруг решите праздновать там мероприятие, или оставаться отдыхать, настоятельно не рекомендую. в общем итоге мы доверились той самой прекрасной администраторше ИРИНЕ, которая весь вечер ходила с недовольным лицом и не проявляла интереса к мероприятию)

（由 Google 翻译）房间里弥漫着浓重的异味，员工和管理人员对客人的意见和要求置之不理，只是耸耸肩，无动于衷，既不提供搬迁、更换，也不提供奖金。退房时间太早，就像在旅馆一样。早餐选择很少，早餐里没有咖啡，对于这种级别的酒店来说，这真是太奇怪了。 总的来说，这是一家不错的酒店，地理位置优越，有地下停车场，靠近城市海滩。然而，员工和管理人员的低水平，以及对客人的粗暴态度，掩盖了所有优点。 当我要求经理联系我时，他完全无视了我的要求，只是让我等到退房后再检查房间。 他们这样做让我笑了。很失望 （原文） Сильные неприятные посторонние запахи в номере, на замечания и просьбы персонал и менеджмент не реагирует, разводит руками и НИЧЕГО не делает, не предлагает ни переселения, ни замены, ни бонусов. Слишком ранее выселение, как у хостела. Скудный выбор завтраков, отсутствие кофе в составе завтрака, смешно, как для такого уровня отеля). При этом, в целом, неплохой отель и месторасположение, наличие подземного паркинга, близость городского пляжа. Однако низкий уровень персонала и менеджмента, скотское отношение к гостям перечеркивают все достоинства. На просьбу связаться со мной менеджеру, полный игнор, зато просьба подождать, пока проверят номер после выселения) Повеселили с этим. Разочарован

（由 Google 翻译）这么贵，条件这么差。 毫无服务。我完全不推荐这个地方。 房间没有打扫，床单破了，房间里还有一股霉味。 我唯一喜欢的是美味的菜肴和靠近大海的地理位置。 （原文） Жахливі умови на таку ціну. Сервіс ніякий. Не раджу це місце, взагалі. Було не прибрано, порвата білизна, в кімнаті тухлий запах. Єдине, що сподобалось — це смачна кухня, і близькість до моря.

（由 Google 翻译）我们庆祝了生日，每个人都很高兴。令人惊叹的海景、一流的服务和非常美味的菜肴。我会向我认识的每个人推荐它。 （原文） Святкували день народження, всі залишились у захваті. Дивовижний вид на море, чудове обслуговування та дуже смачна кухня. Буду рекомендувати усім знайомим.

（由 Google 翻译）美味的早餐，非常令人愉快的服务人员，水疗中心仅包括一个游泳池和一间桑拿浴室或土耳其浴室 距离海滩一分钟路程，位置超级棒👍 早餐的选择不错，很丰盛，但是喝更多的饮料/茶，这个价格可以加咖啡 房间装修很陈旧（（我们订的是套房，不过是2000年前的套房，除了😅这个价格就马马虎虎了，薄纱脏兮兮的） （原文） Смачні сніданки, дуже приємний обслуговуючий персонал, в спа входить тільки один басейн і одна сауна або хамам До пляжу буквально 1 хв, місцеположення супер👍 Сніданки на вибір хороші, ситні але напій морс/чай, можна було б за цю вартість додати вже каву Ремонт в номерах дуже устарілий((брали люкс, але це люкс з 2000 років хіба що😅за цю вартість дуже так собі, були грязні тюлі

（由 Google 翻译）这个地方很酷，离海边一分钟路程，海滩很大，双向都有长廊。泳池很棒，早餐有5种不同的选择，性价比很高。我推荐这家酒店。 （原文） місце крутезне, 1хв до моря, пляж великий, прогулянкова набережна в обидві сторони. Басейн - топ, сніданок на вибір 5 різних, ціна/якість - гарне співвідношення. Раджу готель.

（由 Google 翻译）五星级酒店的客房库存需要改进，餐厅的早餐服务“满脸不悦地走来走去，即使你吃了，他们也不会再给你加餐”，地理位置：路面上来来往往的汽车噪音很大，会把鹅卵石路面弄得乱七八糟。除此之外，一切都很好。 （原文） Номерной фонд для уровня 5ки надо подмарафетить, сервис в ресторане на завтраках «ходят с недовольными лицами, еду не добавляют, если скушали, местоположение: очень шумно от машин на дороге по брусчатке. В остальном все гуд

（由 Google 翻译）谢谢你！一家很棒的酒店，又新又舒适。工作人员为一切提供帮助。水疗中心非常棒，按摩师伊娜正是您所需要的 （原文） Дякую! Чудовий готель, новий та затишний. Персонал допомагає у всьому. СПА - надзвичайне, масажист Іна те що потрібно

（由 Google 翻译）非常好的酒店，管理员很友好，每个人都随时准备解决任何问题，餐厅里的一切都非常美味，酒店管理员塔蒂亚娜非常友好，那天是我的生日，我收到了酒店的问候，我推荐它 （原文） Дуже гарний готель, адміністратор привітлива, всі завжди готові вирішити будь яке питання, в ресторані все дуже смачно, дуже привітлива адміністратор ремторану Тетяна, в мене було день народження, отримала від готелю привітання, рекомендую

（由 Google 翻译）一家很好的酒店，有礼貌和令人愉快的工作人员，酒店里有美味的菜肴和美味的面包卷，正如他们所说，我推荐您真正放松身心！⭐⭐⭐⭐⭐ （原文） Хороший отель,вежливый и приятный персонал,вкусные блюда и великолепные роллы,в отеле.Он построен чтобы действительно можно отдохнуть как говориться и душой и телом!Рекомендую!⭐⭐⭐⭐⭐

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店。我们已经连续三年住在这里了。 地理位置优越，房间舒适，员工友善，食物美味。 （原文） Отель дуже подобається. Відпочиваємо в ньому вже третій рік поспіль. Дуже зручне розташування, гарні номери,привітний персонал, смачна їжа,

（由 Google 翻译）一个非常美妙的酒店。价格实惠，早餐非常美味！！泳池里的水温非常宜人。 （原文） Дуже чудовий готель . Приємні ціни , сніданки дуже смачні !! В басейні вода дуже приємної температури .

（由 Google 翻译）酒店本身还不错，只是房间需要装修很久了，酒店里有一个spa，但是要单独付费，使用泳池也是和spa分开的😂 + 窗外的美丽景色值得特别表扬 （原文） Сам отель неплохой , но номера требуют давно реновации , спа в отеле есть , но за него оплата отдельно , за пользование бассейном тоже отдельно от спа 😂 + прекрасный вид из окна заслуживает отдельной похвалы

（由 Google 翻译）我要向奥特拉达酒店表达我最深切的谢意，感谢他们带给我如此美好的假期！我们毫不后悔选择了你们🥹 从踏入酒店大门，您就置身于宁静祥和的氛围之中。 特别感谢所有员工——你们太棒了！他们非常细心、周到、友善。 房间干净整洁，气候宜人，泳池景色优美，音乐优美动听，清晨还有鸟儿的鸣叫。 非常棒，包含在住宿费中，早餐美味可口——每天早晨，各种菜品都丰盛可口，选择丰富，特别感谢你们的糕点。派的口味恰到好处❤️ 您也可以在酒店餐厅享用午餐和晚餐——服务快捷，每道菜都美味可口，充满灵魂。 另一个优点是，海滩就在附近。有电动车随时接送，非常方便。他们给了我们一个装着毛巾的袋子，让我们带到海滩，谢谢你们的关心🥰 另外，参观佛陀海滩和奥特拉达海滩还有折扣，真是个不错的福利👍 期待再次光临🫶 （原文） Хочется выразить огромную благодарность отелю «Отрада» за замечательный отдых! Мы ни на секунду не пожалели, что выбрали именно вас🥹 С порога попадаешь в атмосферу тишины и спокойствия. Отдельное спасибо всему персоналу — вы невероятные! Очень внимательные, заботливые и приятные люди. В номере чистота, прекрасно работающий климат, вид на бассейн, приятная музыка, пение птиц по утрам. Отличные, входящие в стоимость проживания, вкусные завтраки - каждое утро всего было более, чем достаточно, прекрасный выбор блюд, и отдельная большая благодарность за вашу выпечку. Пироги в самое ❤️ В ресторане отеля также можно пообедать и поужинать - подача быстрая, все вкусно и с душой. Отдельный плюс — пляжи рядом. Очень удобно, что есть электрокар, который по звонку отвозит и забирает обратно. С собой на пляж выдавали сумочку с полотенцами, спасибо за заботу🥰 Также приятным бонусом стали скидки на посещение комплекса Будда бич и пляжа Отрада👍 Надеемся побывать у вас еще🫶

（由 Google 翻译）我们在酒店休息。我们非常满意。房间干净明亮，可以看到泳池景观。工作人员热情友好，营造了友好的氛围。早餐非常丰盛，提供自助餐，菜品丰富，每样都很美味！他们用电动车送货到海滩，非常方便。泳池干净整洁，水温对我来说有点凉（+-24°），但在炎热的天气里，这正是您需要的！出了点小问题，我们把个人物品落下了，联系了酒店管理部门，第二天包裹就已经寄到了。非常感谢。我们非常喜欢这里的一切。我强烈推荐🏖️ （原文） Відпочивали в готелі. Залишились дуже задоволені. Номер чистий, світлий, з видом на басейн. Персонал привітний та створює дружню атмосферу. Дуже хороший сніданок, передбачено шведський стіл, де в наявності ну дуууже багато страв і все дуже смачно! На пляж доставляють на електромобілі, що дуже зручно. Басейн чистий та доглянутий, температура води як на мене трохи прохолодна (+-24°), але в жаркий день саме те що треба! Сталась неприємність, залишили особисті речі, та зв'язалась з адміністрацією, на слідуючий день посилка вже прямувала до нас. Дуже вдячні. Отже все сподобалось. Рекомендую 🏖️

（由 Google 翻译）奥特拉达酒店超出了我们的预期！我们于2025年8月入住。特别感谢酒店员工，他们竭尽全力让我们的假期如此美好！我们之前担心早餐，因为我们带着小孩旅行，而且看到评论说早餐不太好……但我们非常满意，因为这里应有尽有。虽然种类不多，但美味又健康，可以满足任何需求。酒店每天供应三种新鲜浆果，还有美味的煎饼、砂锅菜、糕点、蔬菜和牛奶👍🏻 房间很干净，每天都会打扫！ 距离海边仅2分钟车程，而且他们打扫得很快，这点很重要。 非常感谢奥特拉达酒店，我们一定会再来的！！！ （原文） Готель Otrada перевершив наші очікування! Відпочивали в серпні 2025 року. Окрема подяка персоналу, який зробив все, щоб наш відпочинок пройшов чудово! Переживали за сніданки, бо їхали з маленькою дитиною і начиталися тут відгуків, що сніданки не дуже.. але залишились дуже задоволені, бо було все необхідне. Невеликий асортимент, але смачні та корисні, на будь-які побажання. Свіжі ягоди 3-х видів кожного дня, дуже смачні млинці, запіканки, випічка, овочі, молочка👍🏻 Номери чисті, прибирання кожного дня! До моря - 2 хв на машинці, забирають також швидко, що немаловажно) Тож дякуємо готелю Отрада, обовʼязково завітаємо ще!!!

（由 Google 翻译）地理位置超棒，靠近海边（酒店会送你去海边再送回来），也靠近市中心，但这里却非常安静祥和。房间虽小，但干净舒适，房间里应有尽有。员工们就像一个大家庭，热情友好，看得出他们热爱自己的工作和工作场所。早餐——应有尽有，甚至更多：5+！ （原文） Суперова локація, близько і до моря (до моря і назад довозять) і до центру, але це тихе і спокійне місце. Номера невеликі, але чисті і затишні, все необхідне в номері є. Персонал- наче велика родина, привітні, видно, що люблять свою справу і місце де працюють. Завтраки- є все і трохи більше: 5+!

（由 Google 翻译）我们于2025年7月在此休憩。感谢你们为我们带来的宁静绿洲、舒适的氛围和优质的服务。特别感谢经理Alena，你们让我们的假期尽可能舒适。她对细节的关注和真诚的沟通令人印象深刻。我们一定会再次光临，并推荐给朋友们。 （原文） ВІдпочивали в липні 2025 року. Дякуємо за оазіс спокою ,затишну атмосферу ,чудове обслуговування. Особлива подяка керуючій Альоні ,ви зробили наш відпочинок максимально комфортним. іі уважність до деталей і щире спілкування приємно вражає. Обов'зково повернемось та будемо рекомендувати друзям.

（由 Google 翻译）我推荐！！ 舒适、干净、漂亮的酒店！ 我们一家人在这里度假，非常喜欢。工作人员非常友好，谢谢你们的耐心等待🤣 早餐很美味，房间干净舒适。 我很乐意再来这里，也推荐大家来这里放松一下。 （原文） Рекомендую!! Затишний, чистий, гарний готель! Ми відпочивали родиною і нам дуже сподобалось, персонал максимально привітний, дякуємо вам за терпіння 🤣 Смачні сніданки, чисті затишні номери) Я залюбки сюди повернусь і рекомендую кожному тут зупинитися, щоб відпочити

（由 Google 翻译）毫不夸张地说，这是一家很棒的酒店。你能感受到员工的关怀和高品质的设施。 特别感谢经理谢尔盖！和这样的人在一起，感觉就像亲人一样🤝 （原文） Чудовий готель без перебільшення. Відчувається турбота персоналу та умови високого рівня. Окрема подяка менеджеру Сергію! З такими людьми ніби родичаєшся 🤝

（由 Google 翻译）Villa Le Premier 酒店堪称敖德萨的一颗明珠。优雅、静谧、精致——这里的每一个细节都倾注了爱与品味。客房宽敞整洁，装饰高雅：从舒适的床铺到大厅的芬芳，处处都洋溢着舒适惬意。酒店环境整洁有序，泳池清澈见底，餐厅的精致菜肴和服务更是令人惊喜。 但这家酒店最出众的还是其员工。这里不能不提酒店经理 Dmitry，他的工作值得我们给予最高的赞誉。Dmitry 是一位专业且值得称赞的人物：细心、礼貌，真心实意地为客人的舒适着想。他不仅履行职责，更营造了舒适和信任的氛围。所有问题都能得到及时解决，没有不必要的麻烦，与他的每一段沟通都令人倍感愉悦，仿佛您不仅身处一家舒适的酒店，更身处一个真正受到欢迎的地方。 Villa Le Premier 不仅拥有美丽的外观和内饰，更能感受到舒适、宁静和高品质的服务。您一定会想再次光临。我们感谢所有员工，尤其是 Dmitry 的热情款待。 （原文） Villa Le Premier — это отель, который по праву можно назвать настоящей жемчужиной Одессы. Элегантный, тихий, утончённый — здесь каждая деталь продумана с любовью и вкусом. Номера просторные, чистые и оформлены со вкусом: комфорт ощущается во всём — от постели до аромата в холле. Территория ухоженная, бассейн кристально чистый, а ресторан приятно удивляет изысканными блюдами и обслуживанием. Но что особенно делает этот отель исключительным — это персонал. И здесь невозможно не отметить администратора Дмитрия, чья работа заслуживает самых высоких похвал. Дмитрий — профессионал с большой буквы: внимательный, вежливый, искренне заботящийся о комфорте гостей. Он не просто выполняет свои обязанности — он создаёт атмосферу уюта и доверия. Все вопросы решаются оперативно и без лишней суеты, а любое общение с ним оставляет приятное ощущение, будто ты оказался не просто в хорошем отеле, а в месте, где тебе действительно рады. Villa Le Premier — это не просто красивый фасад и интерьер, а в первую очередь — ощущение уюта, спокойствия и высокого уровня сервиса. Сюда действительно хочется возвращаться. Благодарим весь персонал и особенно Дмитрия за такой тёплый приём

（由 Google 翻译）我们于8月4日至8日入住，100%满意！房间干净崭新，床和枕头非常舒适。浴室配备：洗发水、护发素、沐浴露、润肤霜、牙刷（含牙膏）、吹风机。泳池温暖洁净，还有充气圈。池畔有舒适的日光浴躺椅。酒店安静祥和，没有不必要的噪音，让您仿佛置身于意大利或希腊，欣赏着这片土地令人难以置信的美景！清洁工非常有礼貌，服务周到。非常感谢酒店员工的专业精神，我们很久没有在乌克兰看到如此高质量的服务了！行政和安保人员全天候待命，服务员和调酒师都非常热情友好，厨师们的手艺也非常精湛——早餐（自助餐）美味可口，种类繁多！特别感谢保安Sergey和调酒师Sergey——他们真是个好人，多亏了你们，我还会再来的！ ❤️ 一切都很顺利，一个难忘的假期，非常感谢你们的陪伴！ （原文） Відпочивали 4-8 серпня, задоволенні на всі 100%! Номера чисті та нові, дуже зручна постіль і подушки. У ванній кімнаті наявні: шампунь, кондиціонер для волосся, гель для душу, крем для тіла та зубні щітки з пастою, фен. Басейн теплий та чистий, є надувні круги. Зручні лежаки біля басейну. Тихий спокійний готель без зайвого шума, почуваєшся ніби десь у Італії чи Греції, неймовірна краса території! Прибиральниці дуже ввічливі та турботливі. За професіоналізм персоналу готеля величезна подяка, настільки якісного сервісу в Україні давно не бачили! Адміністрація та охорона 24/7 готові допомогти, найприємніші офіціанти та бармени, у поварів золоті руки - сніданки (шведська лінія) неймовірно смачні та різноманітні! Окремо дякуємо охоронцю Сергію та бармену Сергію - золоті люди, завдяки вам хочеться повертатися до вас ще!❤️ Все було на висоті, незабутня відпустка, щиро дякуємо за відпочинок!

（由 Google 翻译）我们住在这家酒店。我们非常喜欢它，庭院优美，房间宽敞，步行即可到达大海，而且还有游泳池！这次假期非常棒，尤其感谢酒店的工作人员，优秀的酒店管理员Anastasia非常友善热情，尽力帮助解决所有问题。我们留下了非常愉快的印象，我们还会再来的！ （原文） Отдыхали в этом отеле. Очень понравился, красивая территория, отличные номера, море в пешой доступности и есть свой бассейн! Отдых прошел на высшем уровне, особенно благодаря персоналу, чудесная девушка администратор Анастасия была очень любезна и приветлива, старалась и помогала в каждом вопросе. Мы остались под супер приятным впечатлением, приедем ещё раз!!

（由 Google 翻译）我们在这家酒店休息了。我很喜欢。酒店干净、热情、漂亮。 感谢工作人员的细心服务，我们所有的愿望都得到了满足。酒店团队很棒。 我们在这里度过了一个星期，没有任何烦恼，就像和亲戚住在一起一样。 早餐很棒，房间很棒，周围环境优美整洁。 附近就是大海。 这里正是您放松身心的理想去处！ 我推荐大家来这里。 因为这家酒店是100%五星级的。 （原文） Відпочивали в цьому готелі Сподобалось. В готелі чисто, гостинно,красиво. Завдяки дуже уважному персоналу всі забаганки виконувалися В отелі працює добра команда Тиждень привідпочивали без жодних турбот , як у близьких родичів Класні сніданки, класний номер, красива та доглянута територія Море поруч Що треба для гарного відпочинка! Раджу всім Бо отель на 100 відповідає пʼяти зірка

（由 Google 翻译）放松的好地方。每年我和家人都会来敖德萨海边度假。这次我们选对了地方。酒店条件和位置都很好。酒店就在海边，所以不用特意去海边。工作人员非常有礼貌，乐于助人。我要感谢酒店管理员德米特里，他帮了我们很多忙。 （原文） Отличное место для отдыха. Каждый год с семьей приезжаем в Одессу на море. В этот раз не ошиблись с выбором. Хорошие условия и местоположение. Отель находится прямо на побережье, поэтому до моря добираться не приходится)). Персонал очень вежливый и отзывчивый. В отдельности хочу поблагодарить администратора Дмитрия, который несколько раз нас выручил.

（由 Google 翻译）这是一个美好的周末。酒店本身就堪称五星级：无论是舒适度还是服务。顺便说一句，服务尤其值得称赞。工作人员竭尽全力让假期变得精彩：房间里的花束、迎宾卡、酒店的各种贴心问候以及员工的微笑，都让这个假期难以忘怀。我想特别提一下酒店的早餐——它们简直太美味了。酒店的糕点也让我爱不释手。非常感谢你们。我和我的丈夫在你们这家美妙的酒店里度过了一段美好的时光。 （原文） Это был чудесный уикенд. Сам отель соответствует своим 5 звездам: и по комфорту, и сервису. Кстати, последний заслуживает особой похвалы. Сотрудники делают все возможное, чтобы отдых был сказочным: букет цветов в номере, приветственные адресные открытки, различные приятные комплименты от отеля и улыбки персонала делают отдых незабываемым. Отдельно хочу отметить завтраки - они просто шикарные. А в выпечку отеля я вообще влюбилась. Я вам очень благодарна. Мы с мужем отдохнули душой в вашем прекрасном отеле.

（由 Google 翻译）简直太棒了💫 我已经去过两次了——每次都想多待几天！房间完美，咖啡香醇，离海很近，员工也超级友好❤️ 氛围温馨舒适——就像家一样，甚至比家更好！我一定会再来的🌊☕️ （原文） Абсолютний кайф 💫 Була вже двічі — і кожного разу хочеться залишитись довше! Ідеальні номери, смачна кава, море поруч і неймовірно привітний персонал ❤️ Атмосфера тепла й затишку — як удома, тільки краще! Обов’язково повернуся ще 🌊☕️

（由 Google 翻译）我们于 2024 年 8 月 21 日至 23 日休息，我们喜欢一切，房间漂亮明亮！房间有厨房，+床上用品，毛巾！到海边15分钟很愉快，酒店下面的商店也很方便，穿过停车场一点也不紧张。 （原文） Відпочивали 21-23 серпня 2024 р все сподобалося , номер гарний , світлий! Кухня в номері , + постіль ,рушники ! Саме приємне 15 хв до моря , під готелем магазин теж дуже зручно.Те що захід через парковку зовсім не напрягало

（由 Google 翻译）我在这家酒店住得很愉快，工作人员非常友好，尤其是前台的那位女士。 房间很干净，可以看到庭院的景色。我很幸运在旺季以正常价格订到了房间。 步行12分钟即可到达海边，周围有很多商店，入口附近有健身房和Tavria餐厅。 下次我们一定会再来这家酒店♥️ （原文） Дуже сподобалось перебування в цьому готелі, дуже привітний персонал, особливо пані на рецепції. Номер чистий, з видом на двір, в сезон пощастило забронювати номер за нормальною ціною. До моря йти хв 12, навколо повно магазинчиків, біля входу спортзал і Таврія. Наступного разу обовʼязково повернемось в цей готель♥️

（由 Google 翻译）这是我们第三次入住这里了，每次都越来越喜欢。房间舒适便捷，有地下停车场，靠近海边，服务简直是满分。我们忘了什么东西，他们当天就送来了。非常感谢你们带来的好心情和舒适体验！我们一定会再来的。 （原文） Вже третій раз були, нам кожен раз все більше подобається, зручні і комфортні номери, є підземний паркінг, близько до моря,обслуговування просто 100 із 10. Забули річ, відправили в той же день. Величезне вам дякую за гарний настрій і комфорт! Обовʼязково повернемося ще)

（由 Google 翻译）我和我的妻子来自Bucha..酒店里所有的标志都是Katsap语言，这对我们来说非常不愉快，可以用几种语言制作解释性标志。.我们住的是半套房，好像一切都还不错，但我们住了一晚，周日我们就在那里没有留下来卫生间没有牙刷、耳塞，房间里没有饮用水，只有冰块。我们是在晚上很晚才到达的，当时政府不工作，我们在路上就一切都达成了一致，在停车场的入口处，他们给我们留下了房间的钥匙，告诉我们如何做以及做什么，因为我们非常乐意这样做。感激不尽……谢谢！！ （原文） Ми з дружиною з м. Буча.. в готелі всі таблички на кацапський мові, нам це було дуже неприємно, можна було б зробити пояснювальні таблички на декількох мовах.. ми проживали в напів люксі, наче все не погано, але ми були одну ніч, на неділю ми б там не залишилися. У вбиральні не було ні зубних щіток, ні вушних паличок, в номері не було питної води, тільки лід. Ми приїхали пізно ввечері коли вже адміністрація не працювала, ми по дорозі за все домовлялися, на вʼїзді в паркінг нам залишили ключі від номера, розказали як і що нам робити, за це ми вельми вдячні..дякуємо!!

（由 Google 翻译）酒店位于阿卡迪亚的正中心，地理位置优越，因为所有基础设施都在房子内和房子旁边，房间非常舒适，床很舒服，床单干净，还有地下停车场。我特别想提一下非常友好的工作人员，尤其是管理员 Kateryna，她一直保持联系并提供非接触式入住的明确说明，一切都清晰而简单。房子里有水疗中心、游泳池和健身中心。我和丈夫利用了这个优惠，购买了一日通行证，并去了健身中心。我们真的很喜欢它。如果我们再次来到敖德萨，我们很乐意回来享受美好的情感） （原文） Готель у самому центрі Аркадії, локація крута, бо вся інфраструктура в самому домі і поруч з домом, дуже комфортні номери, комфортні ліжка та чиста білизна, є укриття яким є підземний паркінг. Особливо хочу відзначити дуже дружелюбний персонал, а особливо адміністратора Катерину, яка постійно була на звʼязку і надала чіткі інструкції по безконтакному заселенню, все було зрозуміло і легко. В домі є спа, басейн і фітнес, ми з чоловіком скористались пропозицією, придбали добовий абонемент і відвідали фітнес центр, нам дуже сподобалось. Якщо будемо в Одесі знову то з задоволенням повернемось за гарними емоціями)

（由 Google 翻译）工作人员非常友好热情，床很舒服，很干净，地理位置优越——位于阿卡迪亚的中心。感谢您的热情好客，期待再次光临❤️ （原文） Дуже привітний та френдлі персонал, комфортне ліжко, чистота та локація- центр Аркадії. Дякуємо за привітність та гостинність, чекайте на нас знову❤️

（由 Google 翻译）物超所值。预订了11楼的公寓。房间宽敞明亮，客厅宽敞，还带厨房。缺点是没有阳台。 允许携带宠物，需另付费。 （原文） Чудове співвідношення ціна-якість. Забронювала апартаменти на 11 поверсі. Великі просторі кімнати та велика гостьова із кухнею. Із мінусів не має балкону. Проживання з тваринами дозволено за окрему доплату.

超级棒，海景房，环境好

（由 Google 翻译）简直就是个糟糕的酒店！价格和质量不符。我们通过Booking预订了一间海景房，但最终看到的却是停车场，只能在角落里看到大海。我们不得不取消Booking的预订，多付了另一间脏乱差、臭气熏天的房间，就为了能看海景。12000乌克兰格里夫纳/天，什么也得不到，但酒店却告诉我们“为了海景”。房费不含早餐，停车也不包含在内。房间每隔一天打扫一次，而且打扫得乱七八糟。浴室里有污渍，你得自己拿着马桶刷才能刷到，酒店还跟我们保证这是很正常的。除了阳台，没有地方可以晾干湿毛巾，阳台上到处都是鸟。墙纸剥落，地毯脏兮兮、散发着臭味，电线外露，衣柜板条破损，酒店还跟我们保证这些都是很正常的，因为现在是季末，他们没时间打扫。在此之前，我们住在 M1 酒店，认为价格太高，但 Maristella 向我们展示了这家酒店的价格有多么虚高，而且它根本就不值这个价！ （原文） Просто ужасный отель! Цена не соответствует качеству. Через букинг бронировали номер с видом на море, по итогу вид был на паркинг и где-то в углу было видно море. Пришлось отменять через букинг бронь и переплачивать еще за другой совершенно грязный, вонючий номер, лишь бы был вид на море. За 12 000грн/сутки вы получаете абсолютно ничего, но как нам сказали «за вид на море». Завтраки не входят в стоимость, паркинг тоже. Уборка в номерах делается через день и то абы как, в ванне налет, йоршик для унитаза нужно брать в руки, чтобы достать саму щетку, и нас заверяли, что это НОРМАЛЬНО. Мокрые полотенца негде сушить кроме балкона, который обгажен птицами. Отклеенные обои, грязный, вонючий ковралин, торчащие шнуры, оторванные рейки в шкафах нас заверили что это все нормально, ведь конец сезона, им некогда было это все сделать. До этого отдыхали в отеле М1 и думали, что там завышена цена, но Маристелла показала что такое на самом деле завышенная цена за отель в котором нет абсолютно НИЧЕГО стоящего этих денег!

（由 Google 翻译）这是我这辈子住过最糟糕的地方。从头到尾都很糟糕。我们住了四天，只住了一天，拿了钱就走了。首先我要说的是，所有员工都没学会怎么打招呼。住宿费这么贵，停车费还要额外收费。泳池脏得要命，池底、池壁和池水都变成了黄色。“通往私人沙滩的出口”是一道通往公共沙滩Chaika的大门，上面有可怕的木楼梯。那里人山人海，垃圾遍地，虾虎鱼和海藻遍布整个海岸线，臭气熏天，根本闻不到海水的味道。酒店的餐厅也算是一种“乐趣”。地板、桌布、餐具都很脏。食物半生不熟，味道寡淡，我们带着小孩吃完饭都饿着肚子，因为连小宝宝都不吃儿童餐里的土豆泥。顺便说一句，他们根本不洗高脚椅，不管它给我们的时候状况如何。第二天我们没去吃早餐，因为在这么“干净”的地方中毒太可怕了。更糟糕的是，还有一张上个世纪的儿童床，破损不堪，很危险。 （原文） Найжахливіше місце в моєму житті. Погано все від початку і до кінця. перебували один день з чотирьох, забрали кошти і виїхали. Почну з того, що нікого з персоналу не навчили вітатись. При недешевій вартості за перебування з вас ще візьмуть додатково гроші за паркування. Басейни настільки брудні, що дно, стіни і вода просто жовтого кольору. «Вихід до власного пляжу на море» це калітка з жахливими деревʼяними сходами до громадського пляжу Чайка, де купа людей, сміття, бичків і водоростей по всій лінії берега, якими воняє настільки, що запаху моря ви не відчуєте. Окремий тип « задоволення» це ресторан при готелі. Брудні підлоги, скатертини, столові приладдя. Їжа напівсвіжа і настільки не смачна, що лишилися голодні разом з маленькою дитиною, бо навіть малюк не став їсти картопляне пюре з дитячого меню. До речі дитячий стільчик не миють взагалі, дивлячись в якому стані нам його надали. На сніданок не пішли наступного дня, бо страшно отруїтись в такій «чистоті». Ну і вишенкою на торті є дитяче ліжко минулого століття, зламане і небезпечне.

（由 Google 翻译）我写这篇文章是为了让大家明白，并非所有价格合适的地方都能提供休闲娱乐。 缺点如下： - 带孩子来放松的话，完全没有什么有趣的设施（滑梯、温水泳池）。 - 儿童房，我们一直没找到。 - 没有水疗中心，天气凉爽的时候，那真是个缺点，你得去某个地方待一整天，那花这么多钱住一间房还有什么意义？？？ - 室外泳池没有加热系统，是盐水的，但是很冷。室外平均气温是零上20度，虽然很暖和，但还是很冷。 - 自助餐排队也一般，对于这样的酒店来说，你不会饿肚子，餐厅的员工对每个细节都很用心。 早上喝卡布奇诺也要收费 :( 为了让大人们晚上在酒店里有事可做，这也不是个好选择。 虽然酒店位置很好，附近的海滩也不错，但旺季人很多。酒店本身也可以去海边，但带孩子不太方便。房间还不错。 （原文） Пишу,щоб інші розуміли, не скрізь де ціна там є все для відпочинку. Є свої мінуси: -для відпочинку з дітьми ,то геть нічого такого не має,щоб було цікаво(гірки,теплий басейн) -дитяча кімната ,так і не знайшли її, -не має спа,коли прохолодно ,то це ще й який мінус ,цілий день треба десь їхати,який сенс платити такі гроші за номер тоді??? -басейни на вулиці без підігріву,з солоною водою,але холодні,коли на вулиці -+20 середньодобова то,теплі,а так холодно. - шведська лінія для такого готелю теж так собі,голодні не будете,персонал в ресторані уважний до всих деталей. Капучино платно навіть вранці:( Так щоб ввечері було чим зайнятися на території готелю дорослим,то теж не той варіант. Хоча місце розташування шикарне готелю ,пляж поруч теж хороший ,але там багато людей в сезон, в самого готелю теж є вихід до моря,але з дітьми не зручно,номери хороші.

（由 Google 翻译）我们来到了一个收费的海滩（我们没住在酒店），坦白说，这里的景色根本配不上Instagram上那些美美的照片。 “美景”那边只有几张躺椅，而且总是有人。最后，我们不得不躺在下面，地板总是被太阳晒得滚烫，遮阳伞也只是普通的广告伞，就像可口可乐义卖会上的那种🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️。 码头破旧不堪，他们甚至都没怎么修整过。通往海里的通道是用几根铁棍搭成的，下下去很不舒服，很疼。其他地方的人总是会用软布盖住它，但这里还好。 更衣室是独立的“杰作”。没有任何标识，里面放着啤酒椅，所有东西都盖着半透明的窗帘。更远一点，靠近体育中心的地方有普通的小屋，但海滩游客不允许进入。 总的来说，广告宣传的是一个漂亮时尚的海滩俱乐部，但实际上它只是一个普通的公共海滩。我不明白他们怎么有良心收门票🫠 （原文） Мы пришли на платный пляж (в отеле не были), и, честно говоря, впечатления совсем не оправдали тех красивых картинок из инстаграма. Шезлонги у «красивого вида» - их всего несколько, и они всегда заняты. В итоге пришлось лечь внизу, где покрытие пола всё время раскалено от солнца, а зонтики - обычные рекламные, как на базаре, от Coca-Cola 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Пирс - старый, прогнивший, даже не пытались привести его в порядок. Спуск в море сделан из пары железных прутьев, по которым спускаться неприятно и больно. В других местах всегда обделывают чем-то мягким, а здесь - и так сойдет. Раздевалки — отдельный «шедевр». Указателей к ним нет, внутри стоят пивные стулья, всё прикрыто полупрозрачной занавеской. Нормальные кабинки есть только дальше, у спорткомплекса, но туда посетителей пляжа не пускают. В целом реклама обещает красивый и стильный beach club, а по факту - обычный общественный пляж. Не понимаю, как у них хватает совести брать за вход туда деньги 🫠

（由 Google 翻译）如果你想毁掉你的假期，那么这里就是你的不二之选。优点是漂亮的建筑，舒适的房间，仅此而已。阳台很糟糕，摇摇晃晃，吱吱作响，电视也坏了。他们来打扫的时候，倒了垃圾，换了毛巾（除了沙滩巾之外的所有毛巾）。最后，连卫生纸都没有。酒店面积小，泳池很浅，而且有很多孩子。餐厅的价格很高，敖德萨的餐厅要凉爽得多。自助早餐糟糕又单调。最让我心痛的是，酒店庭院里的平房是收费的。总之，我再也不会来了。 （原文） Если хотите испортить отдых, то вам сюда. Из плюсов красивое здание, хороший и уютный номер, и все. Балкон страшный, шатается скрепит, телевизор не работает. Пришли убирать так вынесли мусор и поменяли полотенца (и то все кроме пляжных). В итоге даже туалетной бумаги не было.Территория маленькая, бассейны мелкие и там очень много детей. Цены в ресторане космос, в ресторанах Одессы все намного круче. Завтрак шведской линии ужасный и однообразный. Что убило так то что бунгало на территории отеля платное. Кароче в жизни не вернусь

（由 Google 翻译）糟糕透顶的（字面意思）老酒店。房间价格贵得离谱（我拿它跟敖德萨的酒店比），就这种品质而言。房间里有股难闻的气味，但要么我已经习惯了，要么就是后来没了，不过这已经是常态了。洗了个澡，出来了。下次去洗手间时，一股浓重的污水味扑鼻而来。我还是找不到晾泳衣的地方。房间是最高拉达风格的。房间有景观，严格来说，是可以看到海景的。但比如说，躺在床上，我会把这间房间称为“带状海景房”。没有蚊帐，也就是说，晚上不能打开阳台听海浪声。大海真的很美。坐在阳台上，景色美极了。吹风机有烧焦的味道，很脏，大约3公斤重，我猜是1999年的型号。酒店里的所有标识都是俄语的，所有工作人员都说俄语。我在现实生活中也会说俄语，但是：1. 他们的法律要求用乌克兰语说/写；2. 我用乌克兰语和每个人说话，我记得有一个人也用同样的方式回答了我。非常不愉快。鸟粪堆在躺椅上。酒吧的价格很高。我甚至有兴趣尝试一下在这样的酒店里，以这样的价格他们会做些什么，但说实话，我只是害怕泳池酒吧里那些粗鲁的孩子会对我做什么。在餐厅里，我觉得服务员很正常，但其实不然，一切都很好，他也是那个帮派的人，只是年纪大一些，也更内敛一些。餐厅就在岸边，非常漂亮，但他们马上告诉我“第一排”已经满了，我坐在第二排，点了一份主菜、沙拉和果酱，他们把所有东西都端了过来。我慢慢地吃着、喝着、付了钱，但所谓的“第一排”却没有人来。桌子不太干净。桌布是白色的，但看得出来在外面放了一段时间了，上面掉满了各种东西，餐具也已经放在那里了。我不知道炸肉排竟然会没有味道，而且这可不是海狸肉或鹿肉排，而是普通的鸡肉排。果酱很美味。沙拉用的油也很美味。顺便说一句，我还在泳池边吃了樱桃饺子。好吧，你得费尽心思才能把它们完全吃得没有味道。怎么会这样？和工作人员沟通很不愉快。他们都是精心挑选的。停车费是500乌克兰格里夫纳，这对这家酒店来说毫无意义。房间里有几瓶饮用水，谢谢，但这通常是常态，也是唯一让我感到庆幸的事情。我已经很久没有住过这么糟糕的酒店了。如果价格至少比敖德萨一家不错的现代化酒店便宜两倍，我个人会少要求两倍，但就目前的情况来看，简直令人作呕。我当时根本不敢去吃早餐（虽然我不明白还有什么能让我震惊），就去了一家海边新开的现代化餐厅，那里的价格便宜了两倍（有些菜品的差价甚至更大）。比较一下：鲱鱼配嫩土豆马里斯特拉香肠 375 比餐厅 169，黑海虾虎鱼马里斯特拉香肠 235（100 克）比餐厅 266（200 克）。好吧，你必须明白，这不是同级别的餐厅之间的比较。 （原文） Ужасный старый вонючий (буквально) отель. Номер безумно дорогой (я сравниваю с отелями в Одессе) для такого качества. В номере чем-то плохо пахло, но то-ли привыкла, то-ли прошло, но стало нормально. Приняла душ. Вышла. И следующий раз, когда зашла в санузел, там сильно пахло канализацией. Где повесить посушить купальники, я так и не нашла. Номер в стиле верховной рады. Номер с видом номере технически с видом на море. Но лежа на кровати, например, я бы этот номер назвала с полоской на море. Сетки нету, то есть открыть балкон на ночь и насладиться шумом моря не получится. А море очень красивое. И, сидя на балконе, вид шикарный. Фен воняет горелым, грязный и весит килограмма 3, думаю, модель 1999 года. В отеле все надписи по-русски, весь персонал говорит по-русски. Я в жизни тоже говорю по-русски, но 1. Их закон обязывает говорить/писать по-украински 2. Я к каждому обращалась по-украински, и мне кажется, 1 человек мне ответил тем же. Очень неприятно. Шезлонги в птичьем помете. Цены в баре очень высокие. Мне даже интересно стало попробовать, что в таком отеле и за такую цену сделают, но, честно, я просто побоялась того, что мне могут намешать эти хамовитые дети на баре бассейна. В ресторане мне показалось, что официант нормальный, но нет, все нормально, он тоже из той банды, просто старше и более сдержанный. Ресторан прямо на берегу, очень красиво, но мне сразу объявили, что «первая линия» занята, села на вторую, заказала основное блюдо, салат и компот, мне все это принесли, я не спеша съела, выпила, рассчиталась, но на так званую первую линию так никто и не пришел. За столом было не прям чисто. Белая скатерть , но видно, что она какое-то время на улице и на нее всякое налетело, а там и приборы уже лежали. Я не знала, что котлеты могут быть невкусными, и это не котлеты из бобра или оленя, а обычные куриные котлеты. Компот очень вкусный. Масло, которым был заправлен салат, очень вкусное. Кстати еще брала около бассейна вареники с вишней. Ну надо же так постараться, чтоб они были абсолютно безвкусными. Ну как так? С персоналом очень неприятно общаться. Прям все как на подбор. Стоянка стоит 500 грн, что не добавляет плюсов этому отелю. В номере было пару бутылок питьевой воды, за это спасибо, но обычно это норма, а единственное, что вызывает благодарность. Давно я не отдыхала в таком плохом отеле. И если бы он стоил хотя бы в 2 раза дешевле, чем хороший современный отель в Одессе, лично с моей стороны было бы в 2 раза меньше требований, а так, это просто отвратительно. На завтрак я просто побоялась идти (хотя не понимаю, чем меня еще можно шокировать) и поехала в новый современный ресторан на берегу моря,где цены в 2 раза меньше (на некоторые позиции разница больше). Для сравнения: селедка с молодой картошкой маристелла 375 - ресторан 169, черноморские бычки маристелла 235 (100 гр)- ресторан 266 (200 гр). Ну и надо понимать, что это сравнение не одинаковых по уровню заведения

（由 Google 翻译）我和丈夫玩得很开心。我们非常喜欢这里的一切，服务一流，食物美味，绝对推荐！ （原文） Відпочивали з чоловіком. Нам все дуже сподобалось, сервіс на вищому рівні, дуже смачна кухня, однозначно рекомендуємо!

（由 Google 翻译）我们在乔康达酒店举办了婚礼。一切都完美无瑕：房间、服务、餐饮、活动筹备。我们的宾客非常挑剔，但即便如此，他们也赞不绝口！酒店全体员工都对我们照顾有加，尽心尽力，工作也无可挑剔！我们尤其要感谢服务员亚历山大，他赢得了我们的心❤️ 我们无比感激，现在我们已成为你们的常客！ （原文） Святкували весілля в готелі Джоконда. Все було ідеально: номери, сервіс, їжа, підготовка до події. В нас були дуже вибагливі гості, але навіть вони залишилися в повному захваті! Весь персонал готелю піклувався про нас, підтримував і робили свою роботу на найвищому рівні! Особливо хочемо відмітити офіціанта Олександра, він нас підкорив ❤️ Неймовірно вам вдячні, тепер ми - ваші постійні клієнти)

（由 Google 翻译）我很幸运能够偶然发现这个美妙的住宿设施，这是一次宁静的住宿，充满了那些出差旅行但也想休息几天的人所需的所有舒适设施。房间布置得很好，一尘不染，工作人员非常友善，随时为您服务。我们也吃得很好。 有一个游泳池，虽然不大，但是很漂亮，而且是温水的（凉爽的夜晚真的很舒服）。早上，我在黎明时起床，看到太阳从海上升起……这是一个迷人的地方，我希望能够回到那里……给工作人员和业主一个温暖的拥抱！ 愿上帝保护你们所有人和你们美丽的土地！ （原文） Sono stata fortunata di conoscere questa meravigliosa struttura ricettiva per puro caso, ed è stato un soggiorno tranquillo e pieno di tutti i confort di cui ha bisogno chi viaggia per lavoro, ma vorrebbe anche riposare per un paio di giorni. Le stanze sono ben arredate e pulitissime, lo staff è gentilissimo e sempre disponibile. Si mangia anche molto bene. C’è la piscina, anche se non grande, ma carina e riscaldata (nelle serate fresche faceva veramente comodo). Nelle mattinate mi alzavo all’alba e vedevo sorgere il sole dal mare… È un luogo incantevole, dove vorrei poter tornare… Un abbraccio caloroso allo staff e ai proprietari! Che Dio protegga tutti voi e la vostra bellissima terra!

（由 Google 翻译）酒店管理部门在预订时不会警告该地区发生的群众活动。 预订了一晚，纯粹是为了在妻子生日那天在一个美丽的地方（如酒店的社交网络中所述）安静而有气氛地休息。 在办理入住手续时，我们就面临着这样一个事实：酒店正在举行婚礼，大部分夏季露台都被占用了。当然，就像在婚礼上一样：音乐、舞蹈、比赛。 婚礼结束后，没有休息，就开始整夜准备下一场活动。因此，我们不得不在螺丝刀和带有装饰品的独轮手推车的工作噪音中醒来，直到第二天早上。所有这些准备工作都是在被赶出酒店之前进行的：很多人，骚乱。可以看到薰衣草田（乔康达的名片）的夏季露台再次被占领，无法接近。 一直都可以进入游泳池，但在它附近放松是没有意义的：你要么在婚礼中途在浴室里游泳，要么在建筑工地中游泳。 结果我们根本没睡，没有从安静的地方得到想要的愉悦，很不舒服。 在这种情况下，至少有必要对群体性事件发出警告，以便客户能够根据现实评估他们的期望。 对这些情况非常失望。 总的来说，这个地方、食物和房间的质量、服务人员的水平都很好，没有任何重大的投诉。窗外风景不错，靠近海边，有停车场。美味的自助早餐。 （原文） Адміністрація готелю не попереджає про масові заходи на території при бронюванні. Бронювали одну ніч, суто для спокійного та атмосферного відпочинку в гарному місці (такому, як заявлено в соціальних мережах готелю) в день народження дружини. Вже в момент заселення ми були поставлені перед фактом, що на території готелю проходить весілля і більша частина літньої тераси зайнята. Звичайно, як на весіллі: музика, танці, конкурси. Після завершення весілля без перерви, всю ніч (буквально) почалася підготовка до наступного заходу. Тому до самого ранку доводилось прокидатись через шум працюючих шуруповертів та тачок з декораціями. Вся ця підготовка проходила до самого виселення з готелю: купа людей, метушня. Літня тераса з видом на поле лаванди (візитівка Джоконди) знов ж таки була зайнята, не підійти. Доступ до басейну був весь цей час, але відпочивати біля нього не було ніякого смислу: ти або наче купаєшся у ванній посеред весілля, то посеред будівельного майданчику. Як результат, ми абсолютно не виспались, не отримали бажаного задоволення від спокійного місця, було незатишно. У таких випадках треба хоча б попереджувати про масові заходи, щоб клієнти могли оцінити свої очікування проти реальності. Дуже розчаровані цими обставинами. В цілому місце, якість їжі та номерів, обслуговуючий персонал на хорошому рівні, без суттєвих нарікань. Гарний вид з вікна, близько до моря, є парковка. Смачний шведський стіл на сніданок.

（由 Google 翻译）非常棒的地方和人！服务一流！强烈推荐！ （原文） Дуже гарне місце та люди! Обслуговування на найвищому рівні! Рекомендую!

（由 Google 翻译）在这家很棒的酒店有很棒的经历。工作人员非常棒而且非常乐于助人。我和我的女朋友在抵达时免费升级到了东方风格的房间，房间布置得非常好而且华丽。浴室一尘不染而且很大。早餐很棒又美味，有很多新鲜制作的可供选择。我们很喜欢在这里的住宿并且会再次回来！ （原文） Amazing experience at this wonderful hotel. Staff are fabulous and very helpful. My girlfriend and I received a free upgrade to the Oriental style room on arrival, which was extremely well furnished and ornate. Bathroom was spotless and large. Breakfast was amazing and delicious, with plenty of freshly made options to order. We loved our stay here and will be back again!

（由 Google 翻译）很棒的酒店，工作人员很友善，夏季时可以在维护良好的露台上欣赏美丽的海景，秋季时可以在外面有毯子的大气壁炉。无任何问题，免费提早入住，延迟退房需付费。房间非常干净，提供一次性化妆品、吹风机、干洗和洗衣（额外付费）、客房服务。为了庆祝我的生日，酒店在房间里提供了优质的葡萄酒、水果和鲜花（非常好）。早餐包含在房价内，有自助餐和菜单（非常美味），我推荐它！ ！ （原文） Отличный отель с приветливым персоналом.Шикарный вид на море с ухоженной террасы.Летом небольшой бассейн,осенью отличный атмосферный очаг с пледиками на улице. Без вопросов бесплатное раннее заселение,позднее выселение за отдельную плату. Очень чисто в номерах,разовая косметика,фен,химчистка и стирка( доп оплата), рум сервис. На день рождения отель поздравил отличным вином,фруктами и цветами в номер( очень приятно) Завтраки включены в стоимость номера ,со шведской линией и меню( очень вкусные) Кухня отличная.Рекомендую!!!!

（由 Google 翻译）俱乐部的工作人员很糟糕而且粗鲁，鸡尾酒中的酒精被稀释了三百倍，甚至感觉不到，而且价格过高 糟糕的 DJ 组合，一开始还不错，但后来他们开始围圈播放同样的歌曲和俄罗斯音乐。我们想点一首普通的歌曲，我们甚至准备支付 500 格里夫尼亚，但我们被拒绝了 根本没有消防安全。 中间，一个又小又闷，不通风的地方，青少年和普通人都在抽烟！ （原文） в клубі жахливий і грубий персонал, алкоголь в коктейлях розбавлених триста разів і навіть не відчувається, а ціни космос жахливий діджей-сет, спочатку ще було непогано а потім почали вмикати одні і тіж самі пісні по колу і русняву музику. Хотіли замовити пісню нормальну, навіть були готові заплатити 500 гривень, нам відмовили Зовсім ніякої противопожежної безпеки. В середині, малому і душному місці без вентиляції, підлітки і просто люди курять цигарки!

（由 Google 翻译）3月8日我们决定和朋友一起休息，我们想订位，但是电话里被告知要4k押金，这对我们来说太高了（意思是我们明白不会喝那么多），我们决定当场订位，我们找到服务员询问是否有空位，服务员回答：“有，押金三千”，我们拒绝了，问了下一个服务员，被告知要押金一千，你就可以坐下来，这就是为什么俱乐部有一个问题，Palladium，你们是否每个人都说想存什么就存什么？同时，只有在酒吧点餐并且服务员对你很粗鲁的情况下才可以向服务员点菜，但如果你仍然想向服务员点菜，你就得找他30分钟，然后再等30分钟才能拿到你的鸡尾酒。我们还要求服务员帮我们转移（我们坐在靠近过道的地方，不太方便，有时还伤背），女孩说只能转移我们到二楼，我们同意了，之后她把我们的眼镜放到烟灰缸里就再也没有回来，我们呆在那里，坐着震惊。下一个问题是入口，之前页面上有一个帖子说下午 6:00 开始。晚上 7:00 之前女孩免费入场，故事中指出下午 5:00 开始。下午 6:00 之前女孩可免费入场为了弄清楚这个问题，我们给俱乐部打电话，询问时间，我们被告知3次晚上7:00可以免费入场，但是当我们到达的时候是下午6:00。已经付了钱，如果有正常的音乐，我不会为这笔钱感到遗憾，但音乐和主持人完全令人失望，因为 Palladium 本身破坏了我们的体验。我们没有度过一个愉快的假期，我们在结束前就离开了，Palladium 简直令人失望。 （原文） Вирішили з подругой на 8 березня відпочити, хотіли забронювати столик але по телефону нам сказали депозит 4к, що дуже багато для нас (в сенсі того, що ми розуміли, що не випʼємо стільки), вирішили на місці зайняти столик, ми підійшли до офіціантки запитали чи є вільні столи, на що дівчина відповіла: «так, з вас три тисячі депозит», ми відмовились і запитали у наступної офіціантки, нам сказали депозит тисяча і можете сідати, тому тут виникає питання до клубу, Палладіум у вас кожен говорить депозит той який захоче? при цьому замовляти можна у офіціанта тільки, якщо замовиш на барі вам офіціант на хамить, але якщо хочеш замовити у офіціанта все таки, вам доведеться його хвилин 30 шукати, а потім ще хвилин 30 чекати свій коктейль. Також ми попросили офіціанта нас пересадити ( нас посадили біля проходу, що не дуже зручно і трохи іноді дуло по спині), дівчина сказала що може пересадити нас лише на 2 поверх, ми погодились, після чого вона взяли наші стакани попільничку і більше не повернулась, ми так там і залишились і сиділи в шоці. Наступне питання зі входом, попередньо був викладений пост на сторінці, що початок о 18:00 вхід для дівчат безкоштовно до 19:00, в історії було вказано що початок о 17:00 вхід безкоштовний для дівчат до 18:00, що б уточнити це питання ми зателефонували до клубу, на наше питання що до часу, нам 3 рази відповіли що безкоштовний вхід 19:00, але коли ми приїхали о 18:00 вхід вже був платний, і якщо б була нормальна музика то мені не шкода було б цих грошей, але музика і ведучий були повним розчаруванням як і сам Палладіум зіпсував нам враження. Свята у нас не вийшло, ми пішли раніше до закінчення, Палладіум просто розчарував.

（由 Google 翻译）房间总是很干净，工作人员很友好，这里有度假所需的一切，价格还包括参观寺庙。这家酒店太棒了！我推荐它！ （原文） Номера всегда чистые, персонал приветливый, есть все необходимое для отдыха, в стоимость входит посещение храма. Отель - супер! Рекомендую!

（由 Google 翻译）2025年10月17日我们在俱乐部休息，我把夹克寄给了衣柜，结果回来的时候没收到，因为工作人员说“很抱歉，您的夹克不在”。我有个疑问，为什么工作人员没有号码就能把我的东西送人？我拿着号码来取的时候，什么也没收到👍🏼。请尽快回复我的投诉。 （原文） Відпочивали в клубі 17.10.25, здала курточку в гардероб, повернулась без тому що працівники сказали « нам прикро але вашої курточки немає» у мене запитання як працівники могли віддати мої речі без номерка, зате коли я прийшла забирати з номерком нічого не отримала👍🏼. Прошу якось відреагувати на мою скаргу

（由 Google 翻译）一切都很好，工作人员很贴心。但我在澡堂里，不能自带食物，而且他们的食物价格都是天文数字，我还是第一次看到这么翻倍的价格。是的，敖德萨有昂贵的餐馆，但价格比平常贵 6-10 倍 - 这是一个模因） 如果你已经设定了条件，那么 20% 的折扣就没用了 （原文） Все очень хорошо, персонал очень заботливый. Но вот был в бане, и там нельзя со своей едой, а их еда по цене это что-то космическое, первый раз вижу настолько умноженные цены. Да есть дорогие рестораны в Одессе, но цены в 6-10 раз дороже чем обычно - это мем) Если уже ставите условия то скидка 20% не поможет

（由 Google 翻译）在俱乐部，服务员自己不会来找你。真令人气愤。我应该追他们吗？他们说这是组织者的错。他们说如果我提前购买并预订了桌子，就没有必要联系我。尽管我没有提前为厨房和酒吧订购任何东西，但还是有这些。比如我为什么要吃喝，我订了一张桌子））） （原文） В клубе официанты сами не подходят. Это бесит. Я что за ними бегать должен? Говорят косяк организатора. Мол ко мне не надо подходить если я заранее выкупал и бронировал стол. Эти при том что я заранее ничего не заказывал по кухне и бару. Типа нафига мне есть и пить я же стол забронил)))

（由 Google 翻译）不错的酒店。当然，在过去，它是顶级的，现在有点过时了，但非常干净和舒适。位于一个非常方便的位置。餐厅的食物很棒。 （原文） Приятный отель. В былое время конечно он был топ, сейчас уже немного устаревший, но очень чистый и уютный. В очень удобном месте. Еда в ресторане чудесная.

（由 Google 翻译）我和丈夫第一次入住这家酒店。总的来说，我们非常满意：入住服务、氛围和房间都很棒。所以我们决定多住几天，并在前台约定额外付费延迟退房。 但之后，房间几乎就没人打扫了。我们打扫房间的告示牌上写着“请打扫”，却无人响应。我们甚至打电话给前台，他们承诺会把一切都打扫干净。我们出去散步了几个小时，回来时，房间里只剩下一颗糖果。没有水，没有换毛巾，也没有打扫服务。 离开时，我们向前台解释了我们对此的不满，但一直没有得到明确的答复。我认为，半天7000乌克兰格里夫纳的价格，这样的做法绝对令人无法接受。令人遗憾的是，最终的服务留下了如此不愉快的印象。 （原文） Ми з чоловіком вперше зупинилися у цьому готелі. Загалом залишилися у захваті: сервіс при заселенні, атмосфера та номер нам дуже сподобалися. Тому вирішили залишитися довше й домовилися на рецепції доплатити за пізній виїзд. Але після цього номер фактично перестали обслуговувати. На табличку з проханням прибрати ніхто не відреагував. Ми навіть телефонували на рецепцію, нам пообіцяли, що все буде зроблено. Пішли гуляти на кілька годин — повернулися, а в номері лише залишили цукерку. Ні води, ні заміни рушників, ні прибирання. Коли виїжджали, пояснили на рецепції, що ми цим незадоволені, але чіткої відповіді так і не отримали. Вважаю, що при ціні 7.000 грн за пів доби такий підхід абсолютно неприпустимий. Дуже прикро, що сервіс на фініші залишив такий неприємний осад.

（由 Google 翻译）我和丈夫在这里度过了一个短暂的假期。房间很棒，尤其是海景房！如果有机会，一定要抓住机会，你不会后悔的。 但是餐厅的服务和餐厅本身都很差。我们第一天只在餐厅吃过饭，之后又去了其他餐厅。食物又冷又不好吃，我们花了5000英镑买了一份牛排，服务员甚至都没问我们点了什么烤肉。服务员说“忘了”。此外，服务员也很不礼貌，当我丈夫问起菜单上的过敏原时，我们得到了一个不悦的表情，并说“早晨从集体农庄开始”。 当然，我们用俄语交流。 甚至连送到房间的茶都几乎没热。 前台的姑娘们都很友好。 结论——你可以住在酒店，但去别处吃饭。我们就是这样做的。 （原文） Провели тут з чоловіком міні відпустку. Номери чудові, особливо номер з видом на море! Якщо є можливість - беріть його і не пошкодуєте. А от обслуговування в ресторані і сам ресторан - погані. Ми їли в ресторані тільки в перший день, далі в інших закладах. Їжа холодна, не смачно, ми віддали 5 тисяч за стейк, нас навіть не запитали яка прожарка. Офіціант «просто забув». До того ж офіціанти були не чемні, на запитання мого чоловіка про алергени в меню ми отримали незадоволений вигляд і коментар «начинается утро в колхозе». Звісно спілкування російською. Навіть чай в номер принесли ледь теплий. На рецепції, при цьому, дівчата дуже доброзичливі. Висновок - жити можна в готелі, а харчуватись деінде. Ми так і робили.

（由 Google 翻译）我们在M1酒店度过了一个周末。我们喜欢这里的一切：干净舒适，房间温馨舒适，床单也完美无瑕！床也非常舒服。酒店的位置也非常棒。 工作人员非常友好周到，会说多种语言，所有问题都能迅速得到解决。早餐美味可口，种类丰富。 总而言之，性价比无可挑剔。我们一定会再来！很棒的酒店！强烈推荐！ （原文） Останавливались в отеле «М1» на выходные . Всё очень понравилось: чисто, комфортно, номер уютный, постельное белье идеальное ! Кровать очень удобная. Расположение отеля – отличное. Персонал очень приветливый и внимательный, владеющий несколькими языками , все вопросы решались быстро. Завтраки вкусные и разнообразные. В целом, соотношение цена-качество выше всяких похвал. Обязательно вернёмся сюда снова! Шакарный отель ! Рекомендую !!!!

（由 Google 翻译）恭喜！我预订了一间房作为送给我丈夫的生日礼物。 我事先询问过是否有这样的房间（我附上了邮件截图），他们当时确认有。 然而，当我到达房间时，却发现并非如此。房间很旧，墙纸有些地方脱落了，地板和浴室的洗手池都有划痕。 我们询问前台为什么会这样，因为我们明明预订的是另一间房。他们说第二天会给我们换一间。他们还说会送我丈夫一瓶葡萄酒作为生日礼物。结果并没有。既没有换房，也没有送生日礼物。第一次入住就留下这样的印象，真是令人失望。 （原文） Вітаю! Бронювала номер як подарунок чоловікові на день народження. Попередньо спитавши чи точно буде такий номер (прикріплюю скрін переписки), де мені підтвердили, що так. Заїхавши в номер - він був іншим. Також, достатньо старенький, десь шпалери відклеїлися, підлога поцарапана, раковина у ванній кімнаті поцарапана. Стосовно номера ми спитали на рецепції чому так, так як бронювали інший. На що нам сказали, що на наступний день нам його поміняють. Також, сказали, що привітають чоловіка пляшкою вина на день народження. Чого не сталося. Не зміни номера, не привітання. Дуже шкода, що наше перше перебування залишилося з таким враженням.

（由 Google 翻译）我本来打算住在这家酒店，但它毁了我假期的第一天。 1. 沟通问题 - 即使在预订阶段，我也不得不等待很长时间才能收到电话和短信的回复。从预订申请到确认花了将近12个小时。 2. 不符合酒店承诺的条件 - 我收到的不是承诺的公园景观，而是一张酒店二号楼正在施工的“全景图”，当时正值旺季。即使关上窗户，噪音也依然存在，房间本身很小，装修破旧不堪，窗户很脏。泳池附近非常吵，而且施工现场还能看到你。 3. 服务问题 - 投诉最终得到了一个建议：要么第二天换到更高楼层的房间（噪音还是一样），要么换到海景房，而我最初并没有考虑海景房。酒店管理人员坦诚地说，他们“什么都解决不了”。 4. 管理层 - 他们承诺会提供解决方案。我离开酒店四小时后，他们又给我回电话，说可以享受五折优惠……而且还提供客房接送服务。 服务和灵活性——绝对达不到五星级的水平。 （原文） Планувала зупинитися у цьому готелі, але саме він зіпсував перший день відпочинку 1. Комунікація - ще на етапі бронювання відповіді на дзвінки та повідомлення доводилось довго очікувати. Від запиту на бронювання до підтвердження минуло майже 12 годин. 2. Невідповідність заявленим умовам – замість обіцяного виду на парк отримала “панораму” будівельного майданчика, де зводять другу будівлю готелю в пік сезону. Шум не зникає навіть із зачиненими вікнами, сам номер маленький, ремонт підзношений, вікна брудні. Біля басейну дуже шумно та ще з будівництва можуть поспостерігати за вами 3. Сервіс – скарга закінчилась пропозицією: або інший номер на вищому поверсі наступного дня (шум той самий), або з видом на море, який я спочатку не розглядала. Адміністратори чесно заявили, що “нічого не вирішують”. 4. Керівництво – пообіцяли запропонувати рішення. Перетелефонували через 4 години вже після мого від’їзду з їх готелю, і запропонували знижку в 5%…, і з переселенням між номерами Сервіс і гнучкість – точно не на рівні 5 зірок

（由 Google 翻译）总的来说，这家酒店给人留下了非常愉快的印象——尤其是其高水平的服务，确实值得称赞。 然而，也有一些地方需要改进。房间里的水龙头安装得不太好：使用时，水会溅到水槽附近的台面上，弄得一团糟。 另一个缺点是电视——它明显延迟，甚至因为严重的卡顿而无法观看YouTube。最后，我不得不用笔记本电脑观看视频。同时，酒店的网络很稳定，所以问题恰恰出在设备上。 酒店有一个漂亮的游泳池，为度假增添了舒适感。然而，它毗邻一个正在施工的工地，破坏了氛围：你无法听到海浪声或舒缓的音乐，而是只能听到施工设备的嗡嗡声，而且从游泳池就能直接看到，因为距离工地大约50米。 （原文） Загалом готель справив дуже приємне враження — особливо варто відзначити високий рівень обслуговування, який дійсно заслуговує на похвалу. Проте є кілька моментів, які потребують покращення. У номері кран був встановлений невдало: під час користування вода розбризкувалась на стільницю біля раковини, що створювало постійний безлад. Ще одним недоліком став телевізор — він працював з помітними затримками, і навіть перегляд YouTube був неможливим через сильні підвисання. Зрештою, довелось дивитися відео з ноутбука. При цьому інтернет у готелі був стабільним, тому проблема полягала саме в техніці. З приємного — гарний басейн, який додає комфорту відпочинку. Однак його розташування поряд із активним будівельним майданчиком псує атмосферу: замість звуків моря чи спокійної музики доводиться слухати гул будівельної техніки, що також видно просто з басейну, адже відстань до будівництва — близько 50 метрів.

（由 Google 翻译）我和妻子在酒店住了一周。酒店团队很棒，氛围也很温馨。我们很喜欢这里的一切。我们一定会再次光临！ （原文） Тиждень провели в готелі з дружиною. Супер команда та дуже тепла атмосфера. Все сподобалося. Обовʼязково ще приїдемо!

（由 Google 翻译）管理 VSP DUITZ 专业测量学院衷心感谢酒店管理层，尤其是市场专员 Natalia，感谢她出色地组织了莫扎特酒店之旅！我们的学生度过了一段愉快的时光，学到了很多酒店业务方面的知识，这对他们来说是一次宝贵的经历。 能够沉浸在贵酒店的内部世界，了解各个部门如何和谐运作——从优雅的大堂和接待处到舒适的客房——真是妙趣横生。贵团队的专业精神和对工作的热爱尤其令我印象深刻，他们营造了一种真正的酒店服务氛围。这不仅仅是一次回顾，更是一堂真正的大师课，它激励了我们的学生，并向他们展示了酒店业务是一门艺术。 这样的实践课程对未来的专业人士至关重要，因为它们有助于更好地理解这个行业的所有细微之处，不仅在理论上，而且在实际情况下也能理解它。贵酒店的开放态度、乐于分享经验的态度以及真诚的待客之道，都为我们树立了最好的榜样。 我们衷心祝愿贵酒店蒸蒸日上，蒸蒸日上。祝愿您每一天都充满新的成就，愿您的客户永远满意和快乐。我们祝愿您拥有更多感恩的客人和值得信赖的合作伙伴。祝愿您的团队继续以同样的灵感和热情工作，愿您的酒店继续保持一流的服务，让您想一次又一次地回到这里。 （原文） Адміністрація ВСП Фаховий коледж вимірювань ДУІТЗ висловлює подяку та вдячність адміністрації готелю, особисто маркетологу Наталії за чудову організацію екскурсії готелем "Моцарт"! Наші студенти отримали величезне задоволення та дізналися багато нового про готельний бізнес, що є для них безцінним досвідом. Було неймовірно цікаво зануритися у внутрішній світ Вашого готелю, побачити, як злагоджено працює кожен відділ — від елегантного лобі та стійки реєстрації до затишних номерів. Особливо вразило, з якою професійністю та любов'ю Ваша команда ставиться до своєї справи, створюючи справжню атмосферу гостинності. Це був не просто огляд, а справжній майстер-клас, який надихнув наших студентів і показав, що готельна справа — це мистецтво. Такі практичні заняття є надзвичайно важливими для майбутніх фахівців, адже вони допомагають краще зрозуміти всі тонкощі професії та побачити її не лише в теорії, а й у реальних умовах. Ваша відкритість, готовність ділитися досвідом і щира гостинність стали для нас найкращим прикладом. Від щирого серця бажаємо Вашому готелю подальшого процвітання та успіху. Нехай кожен Ваш день буде сповнений новими досягненнями, а клієнти — завжди задоволені та щасливі. Бажаємо Вам ще більше вдячних гостей та надійних партнерів. Нехай Ваша команда продовжує працювати з таким же натхненням і ентузіазмом, а Ваш готель залишається еталоном гостинності та місцем, куди хочеться повертатися знову і знову.

（由 Google 翻译）我们在2025年11月住了四天，非常满意。 这是一家很棒的酒店，风格经典，一切都很干净，床单和枕头质量上乘，非常舒适；服务一流，即使是晚上也有服务员帮忙解决所有问题。（当然，也可能出现其他情况。） 房间每天都会打扫，浴袍和毛巾也会更换，提供饮用水，迷你吧也备货充足。 停电时，发电机可以运行，甚至还能带动电梯，所以停电时房间里依然温暖舒适，有水可用，所有设施都能正常运转。特别感谢这一点。 早餐很棒。淡季期间自助餐不供应，但餐厅的厨师特制早餐更胜一筹，美味精致，选择丰富。 酒店的位置也令人愉悦。我们每天早上都会带着狗狗沿着滨海大道散步。 顺便说一句，莫扎特酒店非常欢迎宠物入住🐾🐾 （原文） Були чотири дні в листопаді 2025 року, і задоволені на всі сто. Класний готель, в класичному стилі, дуже чистенько все, білизна, подушки якісні та зручні; обслуговування на вищому рівні, навіть вночі є дівчина, яка вирішить все питання. Ну, буває різне) В номерах прибирання щодня, зміна халатів, рушників, є питна вода, міні-бар забитий)) Коли відключають світло, працює генератор, що тягне навіть ліфт, тому при блекауті тут комфортно, тепло, є вода і працює абсолютно все. Дякую за це окремо. Сніданки крутезні. В низький сезон не працює шведська лінія, але ресторанні від шефа - це навіть круче, дуже смачно та вишукано, великий вибір. А місцезнаходження- це окрема приємна історія. Гуляли з собакою щодня вранці по Приморському. До речі, Моцарт вері вері пет френдлі🐾🐾

（由 Google 翻译）酒店位于市中心，处处洋溢着敖德萨的魅力，舒适惬意。工作人员和安保人员也非常友好热情。水疗中心的桑拿和按摩浴缸令人倍感舒适。一切都干净整洁，美不胜收！他们提供了我们所需的一切！留下的只有美好的回忆！奢华酒店，奢华假期的完美之选！莫扎特，继续加油！ （原文） Отель в самом центре города, чувствуется одесский колорит и уют в каждом уголке отеля.Также приветлив персонал и охрана.Приятно было в спа- центре посетить сауну и джакузи.Все чисто и красиво!!! Нам предоставили всё,что желали! В памяти только положительные эмоции!!! Элитный отель- элитный отдых! Держи марку Моцарт!!!

（由 Google 翻译）五年来，我一年四季都选择“莫扎特”餐厅。淡季的时候，这里的早餐也挺丰盛的（不是自助餐），但味道非常可口，我推荐“意大利早晨”。如果您的房间干净整洁，您可以提前入住。餐厅的庭院里有一个别致的拍照区——新婚夫妇来这里拍摄他们在城里的首批照片，这并非偶然。您可以将衣服交给我们熨烫，也可以自己在地板上熨烫，这里有熨衣板和熨斗。工作人员很友好，会倾听您的要求或愿望，最重要的是，如果您有任何需要，他们一定会迅速响应，处理得很好。 （原文） Ось уже 5 років обираю саме "Моцарт" в будь-яку пору року. В несезон тут сніданки йдуть на вибір (не шведська лінія), проте дуже смачні, рекомендую "італійський ранок". Якщо ваш номер вільний та прибраний, то можуть зробити чекін раніше стандартної години. Тут у дворі ресторану шикарна фотозона, - недарма сюди приходять молодята на одну з перших своїх фотосесій в місті. Ви можете здати речі на прасування або пропрасувати їх самостійно на поверсі, є дошка, праска. Персонал привітний, дослухається до прохань чи побажань, головне не мовчати якщо вам щось необхідно - тут з цим пораються добре, відреагують швидко.

（由 Google 翻译）要求一张床，安排在一个有两张单人床的房间里，要求换房间，换到一个更糟糕的房间，还有一些味道，早餐包含在内，但没有，预订时没有注明，然后他们要钱，酒店唯一的优点就是位置 （原文） просив 1 кровать, помістили в номер зі 2ма спареними, попросив перемістити, перемістили в номер гірше ще й з якимось запахом, сніданки наче включені а наче ні, при бронюванні не було вказано, а потім просили кошти, єдиний плюс отеля це місце

（由 Google 翻译）我和丈夫在酒店住宿非常愉快😍 非常感谢工作人员的细心、友好和专业——我们感觉就像在家一样。房间非常舒适、干净，细节之处都经过精心设计，让您倍感舒适。早餐美味可口，种类丰富，每天都有新鲜菜品。酒店环境整洁，氛围宁静放松。我们一定会再次入住，也会推荐给朋友😍 （原文） Остались с мужем очень довольны пребыванием в отеле😍 Спасибо большое персоналу за внимательность, доброжелательность и профессионализм -чувствовали себя как дома. Номера очень уютные, чистые, с продуманными мелочами для комфорта. Завтраки -вкусные, разнообразные, каждый день что-то новенькое. Территория ухоженная, атмосфера спокойная и расслабляющая. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям😍

（由 Google 翻译）这家酒店值得两星，而且只能给最高评价，因为它毗邻歌剧院和市中心。景色真是美极了！ 优点也就到此为止了。 首先，我们来酒店是亲自预订的，而不是通过网站预订。我们来了两次，好像预感到房间不是我们预订的。第一次，那个服务员只是在手边一张难以理解的A4纸上写下了我们的日期。我们没有付房费，因为他们保证我们可以在入住时付款。 第二次，我们两周后才来。当我们意识到房间不是我们预订的，真是“意外”，因为我的姓名和电话号码不在数据库中。幸好，我们在入住前一周就到了酒店，这样我们就可以“以防万一”地付款，以防万一。好吧，我们又重复了一遍整个流程。 前台的女孩又一次简单地把我们的详细信息写在一张A4纸上。 我们用现金支付了住宿费，他们当然找不到零钱，尽管钞票面额不大。我们只好去两个街区外的商店找零。他们没有给我们其他任何解决办法。 我们用“Griem po poluch”找零，他们没有给我们收据，而是在同一张A4纸上写了“已付款”。就这样！ 当然，事情还没完🤪 我们入住后，又来到前台，被告知我们入住的日期和我的姓名当然没有预订！ 他们把名字写成了我的姓氏，但不知何故，名字写成了Anatoly，我的号码写成了一串数字。 好吧，他们给了我们房间，但仍然是Anatoly的房间（希望Anatoly如果突然来找没有房间，即使已经付了钱，也不会生气）。 大约晚上9点，他们从酒店打来电话，问我们是否能入住这个房间。虽然我们已经入住了，但我猜我的房间已经被预订了两个。 莫扎特酒店根本没有预订数据库！最好自己通过Booking或网站预订，这样就不用联系前台，也不用花半个小时去查自己入住的房间、地点，以及是否真的入住了！ 每天早上吃早餐时，我们都被告知早餐没有付款，当然，这是前台工作人员的错，他们在A4纸上写下了错误的数据。 大约23:30，我们到达派对现场，在前台要求买水，因为所有药店和商店都关门了，结果前台一脸不爽地告诉我们：“没有水，买不到。” 我们不得不去了萨多瓦亚大街上的盖夫斯基药店，因为当时只有这家药店开门（来回要半小时）。派对结束后，在夜城里散散步似乎很不错。 嗯，没错，酒店里确实没有水，也买不到。 房间很干净，薄纱被香烟烧焦了。不知怎么的，半夜有只蟑螂爬进了浴室🥲 感谢莫扎特酒店“卓越”的服务，也感谢我们在入住期间为了确认基本情况而浪​​费了大量精力和时间👌 （原文） Отель вытягивает на оценку Две звезды , только МАКСИМУМ из за расположения рядом с Оперным Театром и центром . Вид и правда чудесный! На этом преимущества закончились. Начнем с того , что мы приезжали в отель для бронирования лично , не бронируя через сайты. Приезжали два раза , как чуйка была что номер не был точно забронирован под нас. Первый раз парень просто записал наши даты на непонятном , первом попавшемся под руку листике А4. Мы не оплачивали номер , так как нас уверяли что оплатить можно при поселении. Второй раз мы приехали через две недели. И какое же было «Удивление» когда мы поняли ,что под нас номер не был забронирован, так как в базе моего имени и номера не оказалось. Благо мы приехали в отель за неделю до заезда , что бы оплатить «на всякий случай» и перестраховаться. Окей , мы снова повторили всю процедуру И опять девочка на ресепшене просто написала наши данные НА ЛИСТИКЕ А4. Когда мы оплачивали проживание наличкой , конечно же сдачи нам не могли найти , хотя и купюры были не крупные. Пришлось идти в магазин через 2 квартала и искать размен. Других выходов из ситуации нам не предложили. С Горем пополам нам отдали сдачу и вместо чека, написали на том же листике А4 «Оплачено». И всё! На этом конечно же все не закончилось 🤪 При заселеним мы снова пришли на ресепшен и нам сказали что на наши даты и на мое имя КОНЕЧНО ЖЕ БРОНИРОВАНИЯ НЕТ ! Записали как оказалось на мою Фамилию но почему то имя Анатолий , а вместо моего номера набор цифр. Ладно , номер нам таки отдали , но все таки номер Анатоли ( в надежде что Анатолий не обидется если вдруг приедет и номера нет, даже если он оплачен) Примерно в 21:00 позвонили из отеля и спросили будем ли мы заселяться в номер. Хотя мы уже заселились , мои догадки что на меня забронировали два номера. База бронирования в отеле Моцарт отсутствует от слова совсем! Лучше бронировать самостоятельно через Букинг либо из сайт , что бы не связываться с ресепшен и не выяснять пол часа где и в какой номер вас заселили и заселили ли ВООБЩЕ ! Каждое утро на завтраке нам рассказывали что завтраки у нас не оплачены , и конечно же это вина персонала который находится на ресепшене и записывает не верные данные на листике А4. В 23:30 примерно ,мы пришли в праздника и на ресепшене попросили купить воду , так как все аптеки и магазины уже были закрыты , на что нам с кислым лицом сказали «воды нет и купить нельзя» Пришлось идти в аптеку Гаевского на Садовую, так как она была единственная открытая в это время ( пол часа туда - назад ) после праздника, казалось бы , отличная прогулка по ночному городу. Ну да , в отеле же совершенно нет воды и купить нельзя . Номер чистый, тюль проженная сигаретой Почему то среди ночи в ванной прополз тараканчик 🥲 Спасибо вам , отель Моцарт за «Прекрасное» обслуживание и куча потраченных нервов и времени на выяснение базовых моментов при поселении в отель 👌

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，员工热情周到，服务周到。工作人员随时准备为您提供帮助，让您住得舒适惬意。地理位置优越：靠近大海，房间视野开阔，景色令人叹为观止。房间干净舒适，浴室设施一应俱全。我向所有注重优质服务和温馨氛围的客人推荐这家酒店！ （原文） Дуже гарний готель з неймовірно чуйним та привітним колективом. Персонал завжди готовий допомогти і зробити перебування максимально комфортним. Локація — просто чудова: дуже близько до моря і неймовірний вид з номерів. Номер був чистий, комфортний, а ванна кімната з усім необхідним. Рекомендую цей готель усім, хто цінує якість обслуговування та теплу атмосферу!

（由 Google 翻译）一家很棒的靠近大海的酒店。有一个游泳池。周围很安静，听不到邻居的声音。非常友好的工作人员。如果支付额外费用，您可以携带宠物入住，特别感谢。房间很干净，床上用品质量上乘，有你需要的一切。还有一个迷你吧和一个保险箱。阳台可欣赏海景。您可以把车停在入口处（小停车场）。 特别感谢厨师。菜品不错，非常好吃。我点的所有东西都是用刀准备的。我喜欢这里的早餐。酒吧里非常友好的人（服务员）。我推荐这家酒店！ （原文） Чудовий готель недалеко від моря. Є басейн. Тихо, сусідів не чули. Дуже привітний персонал. За додаткову плату можна поселитися із домашнім улюбленцем, за що окрема подяка. Номери чисті, якісна постільна білизна, є все необхідне. Також міні бар і сейф. Балкони з краєвидом на море. Автівку можна залишати біля входу ( невеличка парковка). Окрема подяка шеф кухарю. Гарна кухня, дуже смачно. Все що я замовляла готувалося з ножа. Сподобався сніданок. Дуже привітний хлопець на барі ( офіціант). Рекомендую цей готель!

（由 Google 翻译）去年我们在这个豪华的地方度假，但温馨的回忆仍然温暖着我们的灵魂。 全家人都喜欢它，当然还有我们的猫，它被毫无问题地接受了，但相反，非常高兴，这当然非常令人愉快。 猫很舒服，在打扫房间时，女孩们很细心：他们关上了房间和阳台的门，这样我们的动物就不会跳出来，为此我们非常感谢他们！ 我们真的希望今年我们也能来到这里。 （原文） Отдыхали в этом шикарном месте в прошлом году, но тёплые воспоминания греют душу до сих пор. Понравилось всей семье и, конечно же, нашему коту, которого приняли без проблем, а наоборот с огромным удовольствием, что конечно же было очень приятно. Котику было комфортно, во время уборки номеров девочки были внимательны: закрывали дверь в номер и на балкон, чтоб наш зверь не выскочил, за что им огромное спасибо! Очень надеемся, что в этом году тоже получится приехать сюда.

（由 Google 翻译）一家绝佳的酒店，让您远离都市的喧嚣和喧嚣，享受片刻宁静。厨房设施齐全，可最大程度地满足您的所有需求。房间干净舒适。清洁人员会定期进行清洁，而且打扫得非常干净。房间宽敞舒适。房间的景色美得令人窒息，无可言表。酒店内设有游泳池。酒店还设有水疗中心，如果您喜欢燃木桑拿，这里绝对适合您。 步行几分钟即可到达堤岸。这里的水非常清澈透明。如果您没有车，想去市中心，也没问题，酒店旁边就有公交车站，步行1分钟即可到达。 这里是恢复活力和享受舒适休息的理想场所。 （原文） Великолепный отель,чтоб отдохнуть от суеты большого города или от шума.Кухня максимально удовлетворит все ваши желания.Номера очень чистые и комфортные.Уборка происходит постоянно,убирают очень качественно.Номера очень просторные и комфортные.Про вид с номера,вообще слов нет,он восхитительный.На территории отеля есть бассейн.Так же в отеле есть спа,если вы любитель бани на дровах ,то вам точно сюда. К набережной всего пару минут пешком.Вода в этом месте очень чистая и прозрачная.Если вы без машины и хотите поехать в центр,то тоже не проблема,возле отеля сразу в 1 минуте находится остановка автобусов. Идеальное место для перезагрузки и просто для уютного отдыха.

（由 Google 翻译）好地方！我们自发预订的，我们需要一家接受宠物的酒店。一切都很完美，从工作人员和酒店本身到距离酒店步行 7 分钟的清澈大海。早餐很美味，食物总体来说也很美味。非常舒适和温馨的氛围。发电机在停电期间运行，因此没有特别的不适。想要一次又一次回到这里☺️感谢工作人员和酒店的热情款待！十分之十！ （原文） Отличное место! Бронировали спонтанно, нужен был отель, который принимает с животными. Все было идеально, от персонала и самого отеля до чистейшего моря в 7 минутах ходьбы от отеля. Завтраки вкусные и в целом кухня тоже. Очень уютная и домашняя атмосфера. Работает генератор во время отключений, так что особого дискомфорта не было. Желание вернуться сюда еще и еще☺️спасибо персоналу и отелю за гостеприимство! 10 из 10!

（由 Google 翻译）非常温馨舒适的酒店，距离海边300米。 员工友好，房间干净整洁。 特别要提一下那只红猫，它为酒店增添了温馨的氛围。))) （原文） Дуже затишний та комфортний готель, на відстані 300 метрів від моря. Привітний персонал та чисті номери. Окремо хочу відзначити рудого кота, який додає домашньої атсосфери)))

（由 Google 翻译）工作人员很友好、友善，而且反应灵敏。 我有一些挫败感，但他们立即尝试解决这些问题。由于他们试图如此迅速地解决问题，因此将他们纳入审查中感觉不公平。 位置很棒。从其他评论来看，我认为我的挫败感是例外而不是常态。早餐棒极了。 （原文） The staff were friendly and kind, and very responsive. I had a couple frustrations, but they immediately tried to address the issues. With their attempts to fix things s so quickly it does not feel fair to include them in the review. Location is wonderful. Judging by the other reviews, I think my frustrations were the exception rather than the norm. Breakfast was fantastic.

（由 Google 翻译）我们在这里住了一晚。 - 房间门关不上。 - 厕所很脏，看得出来之前住过。 - 到处都是头发，甚至床上都有。地板很脏，上面满是头发。 - 水龙头几乎滴不出热水。 - 空调几乎没有动力。房间很闷。 - 房间里的花是人造的（与其像葬礼花圈那样，不如没有）。 - 房间里有杯子和茶包，但水壶有点问题。 - 浴袍和毛巾脏得像黑的。 （原文） Останавливались переночевать. - Двери в номере не закрывались. - Туалет грязный, видно пребывание предыдущих гостей - Волосы везде, даже в постели. Полы грязные и в волосах. - Вода горячая из крана еле капает. - Кондиционер, еле дышит. В номере душно. - Цветы в номере искусственные (лучше никаких, чем как с похоронных венков) - Чашки и пакетики с чаем в номере есть, а вот с чайником проблема. - Халаты и полотенца больше черные, чем белые.

（由 Google 翻译）即使在战争冲突期间，位于乌克兰敖德萨的爱丽丝广场酒店也向我证明了乌克兰的卓越确实存在！我对收到的服务、房间的质量，尤其是木质内饰感到兴奋！所有浴室都很干净，我的房间总是很整洁，甚至没有看到客房清洁人员。食物也很美味，客房服务通常需要 30 分钟左右。设施也很出色，包括豪华的美容院和健康诊所，我在那里得到了最好的面部护理。 强烈推荐，尤其是在这些困难时期，可以充分放松。 （原文） Even during the war conflict, Alice Place Hotel which is located in Odessa, Ukraine has proven to me that the excellence in Ukraine actually exists! I was excited by the service I received, the quality of rooms, especially the wooden interior! All bathrooms were clean and my room was always tidy without even seen the housekeeping staff. Food was also exceptional and room service usually took about 30 min. Amenities are exceptional as well, accounting for luxurious beauty salon and wellness clinic, where I got best facial treatments. Highly recommended, especially during these hard times for good relaxation.

（由 Google 翻译）太恶心的酒店了。首先，我在Instagram上看到他们家的房间很漂亮，品质也很高。结果到了之后，我被安排到了一个简直糟透了的房间……房间又旧又脏，跟照片上完全不一样，连马桶冲水都坏了，插上充电器的时候插座还掉了。我吓得魂飞魄散，想找酒店管理员解释一下，他告诉我酒店分为两栋楼，一栋是老楼，一栋是新楼，之前没人跟我说过这个。最后，他说新楼还要额外收费。我拒绝了，他免费给我安排到了新楼。房间比新楼好多了，看起来像新的，但很脏，到处都是别人的头发。总而言之，我只能接受酒店不好的事实，而且我还要在这个房间里住10天。俗话说，期望就是现实。第二天他们敲我的门说（等你方便的时候，你可以把你的东西搬到这个（另一个）房间。）我惊呆了！！！ 另一个房间比我小三倍，没有我们习惯住酒店的那种普通床，还有一个可怕的迷你水槽，洗手的时候水都从里面流出来，我甚至还没说怎么洗内衣。房间脏得要命，到处都是头发和灰尘。我叫了清洁工至少吸一下，因为看到这些脏东西，我就问他们为什么不打扫？？？他们回答说已经打扫过了😖 清洁女工走了之后，我照了照镜子，发现镜子上全是吐口水，还有别人的头发粘在上面。我又叫了清洁女工，她擦了擦，说这到底是怎么回事…… 然后我走进浴室，打开马桶盖，更加惊讶了……但我没有叫清洁女工，而是自己拿了抗菌湿巾擦了擦……还用沐浴露洗了马桶。 我本应该直接收拾行李离开的，但我立刻付了钱，我知道没人会退我的钱。顺便说一句，这笔钱和我一周前在另一家不错的酒店住的一样。房间干净舒适。 在我入住期间，没有人打扫过一次。我要求打扫一次，打扫完之后再来，他们只是换了毛巾和床单。淋浴间里的头发和灰尘等等都保持原样。我还要单独说一下淋浴，每次我游泳都像在海里一样，因为排水管几乎坏了，我只能在水坑里洗澡……总之，太糟糕了。 哦，还有，那里的早餐是包含在内的😂而且质量很差，都是最便宜的，味道也不好。我在那里吃了两次，就再也没吃早餐了。他们还提供生鸡蛋，虽然我要求好好煎一下，但鸡蛋还是半生不熟的。 酒店的位置不是很好，附近没有商店。你得走很长的路才能到最近的超市。 总之，无论花多少钱，我都不推荐这家酒店！！！！！❌❌❌ （原文） Отвратительный отель. Начнем с того что я увидела их в Инстаграме и там были красивые, качественные номера. По приезду меня заселили просто в ужаснейшую комнату… она была очень старой и грязной, не такой как на фото, там даже смыв унитаза не работал, розетка вывалилась когда я вставила зарядку. Я в шоке спустилась и пыталась разобраться с администратором, он мне сообщил что есть старый корпус и новый, до этого мне никто не сообщил этой информации. В итоге он сказал что я еще и должна доплатить за новый корпус. Я отказалась, вообщем чтобы сгладить конфликт он заселил меня бесплатно в новый корпус. Номер был намного лучше, выглядел как новый, но очень грязный, везде валялись чужие волосы. Вообщем я смирилась что отель не очень хороший и мне прийдется пожить в этой комнате 10 дней. Ожидание-реальность как говорится. Через день мне постучали в дверь и сказали (когда вам удобно можете перенести свои вещи в этот (другой) номер.) я была в шоке !!! Другой номер был в 3 раза меньше, там не было нормальной кровати, как мы привыкли в отелях, там была ужасная мини раковина, из которой выливалась вода когда моешь руки, я уже молчу о том как стирать нижнее белье. Номер был ужасно грязным, в волосах и пыли. Я звала уборщицу чтобы она хотя бы пропылесосила, потому что когда я увидела эту грязь я спросила почему не убрали ??? Они ответили что убрали 😖 Потом уборщица уходит, я смотрю в зеркало а на нем все заплеванное и волосы прилипшие чужие, я зову уборщицу опять, она вытирает со словами да что ж такое…. Потом я захожу в ванну открываю унитаз и удивляюсь еще больше…. Но уборщицу не стала звать, взяла антибактериальные салфетки и все вытерла сама…. И помыла унитаз гелем для душа. Нужно было бы просто собраться и уйти оттуда, но я сразу оплатила за все, и понимала что никто мне не вернет деньги. А между прочим сумма была такая же как я была неделю назад в другом, хорошем отеле. С чистыми и комфортными номерами. За время прибывания не разу никто не убирал, один раз я попросила убраться и когда пришла после уборки, все что было сделано это заменили полотенца и постель. Волосы в душе как лежали так и остались и пыль и тд. За душ еще отдельно скажу, что я каждый раз плавала как в море, потому что слив почти не работал и я мылась в луже…. Короче было ужасно. Ах да еще там завтраки включены 😂 и они были ужасного качества из самых дешевых не вкусных продуктов. Я 2 раза поела и больше там не завтракала. Еще и яйца сырыми подают, хотя я просила пожарить нормально, но все равно они были полусырыми. Расположение отеля не очень, рядом нет магазинов. Нужно идти далеко до ближайшего супермаркета. Вообщем я ни в коем случае не рекомендую этот отель ни за какие деньги!!!!! ❌❌❌

（由 Google 翻译）印象不错。下班后可以好好休息一下。我经常出差，所以可以向你保证，这家酒店绝对是顶级的。 （原文） Гарне враження. Після роботи можна чудово відпочити . Часто у відрядженнях , можу відверто запевнити готель топ .

（由 Google 翻译）我们度过了一个浪漫的周末。氛围简直太棒了：昏暗的灯光，舒适的床，清晨飘来的咖啡香。接待处甚至还送了一瓶葡萄酒作为周年纪念的奖励。酒店如此贴心地照顾客人，真是太好了。感觉就像置身于国外一样。 （原文） Були на романтичному вікенді. Атмосфера просто казкова: приглушене освітлення, зручне ліжко, аромат кави вранці. На ресепшені нам навіть запропонували пляшку вина як бонус до нашої річниці. Приємно, що готелі так дбають про клієнтів. Відчуття — ніби були за кордоном.

（由 Google 翻译）我非常喜欢。餐厅的厨房很棒，如果你想吃得美味，一定要来这里。住了5天。酒店、员工都很棒。谢谢 （原文） Мне очень нравится. Кухня в ресторане если хотите вкусно поесть вам сюда. Был 5 дней. Гостиница , персонал всё очень хорошо. Спасибо

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，房间、食物、清洁度、服务都堪称一流。另外，我想特别提一下酒店管理员Irina，她工作非常认真负责。我们一定会再次入住Zolotoe Runo酒店和餐厅！ （原文） Очень крутой отель,номера,питание,чистота,обслуживание на самом высоком уровне,отдельно хочется отметить администратора Ирину,очень ответствественно относится к работе. Обязательно еще вернёмся и в отель и в ресторан Золотое Руно!!!

（由 Google 翻译）非常愉快的一次住宿！ 房间非常干净，总体维护良好，宽敞，前面有一个漂亮的阳台。工作人员彬彬有礼、彬彬有礼、友好，但又不显得做作——完美。 自助早餐属于较高价格段，但丰富、高品质，因此物有所值。 在餐厅区（非常时尚的氛围）同样适用：干净、一流的服务、菜单不超载，但当然食物也非常美味。 结论：这家酒店至少值得5星 （原文） Ein sehr angenehmer Aufenthalt! Das Zimmer war sehr sauber, generell gepflegt, geräumig und mit einem netten Balkon auf der Frontseite. Das Personal ist zuvorkommend, höflich und freundlich ohne dabei künstlich zu wirken - perfekt. Das Frühstücksbuffet ist im oberen Preissegment, dafür reichhaltig, qualitativ hochwertig und daher jeden Cent wert. Im Restaurantbereich (sehr stilvolles Ambiente) gilt ebenfalls : sauber, top Service, eine nicht überladene Speisekarte, dafür natürlich sehr gute Speisen. Fazit: Dieses Hotel verdient mindestens 5 Sterne

（由 Google 翻译）很棒的酒店。地理位置优越 - 距离滨海大道和波将金楼梯 20 分钟路程。令人愉快、有礼貌且不引人注目的工作人员。房间相当宽敞，内部装潢精美、周到。早餐非常棒。我去过很多地方，但这里的食物种类和质量要高得多。有停车场，虽然很小。接待处的女孩非常友善并且随时准备提供帮助。住宿价格虽然比较高，但是还是值得的。 （原文） Отличный отель. Прекрасное расположение - в 20 шагах от Приморского бульвара и Потёмкинской лестницы. Приятный, обходительный и ненавязчивый персонал. Комнаты довольно просторные, с отличным, продуманным интерьером. Завтраки просто отличные. Много где побывал, но здесь разнообразие и качество еды на порядок выше. Есть своя парковка, хоть и небольшая. Девушки на ресепшене очень приятные и всегда готовы помочь. Цена проживания довольно высока, но оно того стоит.

（由 Google 翻译）位于敖德萨市中心的优秀新酒店。宽敞的房间。房间和大堂的设计很漂亮。一切都是新的和干净的。 Good French Memo 化妆品、润肤霜、洗发水和沐浴露。有免费停车场。酒店客房配有浴袍和拖鞋、保险箱、咖啡机、大电视和迷你吧。友好的工作人员。美味的早餐。每周五，夏季露台上的咖啡馆都会演奏现场音乐并演唱法国歌曲。有一个酒吧。非常积极的印象。我推荐 （原文） Отличный новый отель в центре Одессы. Просторные номера. Красивый дизайн номеров и лобби. Всё новенькое, чистенькое. Хорошая французская косметика Memo, крема для тела, шампуни и гели для душа. Есть бесплатная парковка. В номере отеля есть халаты и тапочки, сейф, кофемашина, большой телевизор и минибар. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. В кафе на летней площадке по пятницам играет живая музыка и поют французские песни. Есть бар. Очень позитивные впечатления. Рекомендую

（由 Google 翻译）很棒的精品酒店，有一些很棒的人在这里工作。 一流的餐厅。 你可以看出厨师对他的工作感到自豪。 地理位置优越，靠近波托姆金台阶顶部，步行即可到达您需要的任何地方。 房间非常干净，客房清洁人员也很棒。 你可以看出这家酒店经营得很好。 （原文） Great boutique hotel with some great people working here. Top notch restaurant. You can tell the chef takes pride in his work. Ideally located near the top of the Potomkin steps within in walking distance of anything you need. Rooms are very clean with a great housekeeping staff. You can tell the hotel is well run.

（由 Google 翻译）这家酒店非常包容。酒店干净、舒适，地理位置优越，方便游览当地商店和景点。工作人员非常友好而且反应灵敏。亚历山大非常专业，对请求和信息很有帮助。我对她感激不尽。 我会向任何想要愉快旅行的人推荐这家酒店。 （原文） This establishment is very accommodating. The hotel is clean, cozy, and in a favorable location to tour the local area shops and sites. The staff was very friendly and responsive. Aleksandra was very professional and helpful with requests and information. I cannot thank her enough. I'd recommend this hotel to anyone looking for a pleasant visit.

（由 Google 翻译）位于敖德萨市中心的一家很棒的酒店。 也许是少数符合五星级酒店要求的酒店之一。 水疗大师很好，经理能快速响应请求，食物美味，服务及时。 总的来说，我在两周的住宿中留下了最愉快的印象。 以后我们飞敖德萨的时候才会住这里！ （原文） Замечательный отель в самом центре Одессы. Пожалуй, один из немногих, который соответствует требованиям пятизвёздочного отеля. Хорошие мастера СПА, менеджеры быстро реагируют на просьбы, вкусная еда, оперативный сервис. В целом остались самые приятные впечатления от двухнедельного пребывания. В дальнейшем будем останавливаться только здесь, прилетая в Одессу!

（由 Google 翻译）还不错，但根本睡不着。每天早上6点我就被隔壁房间（可能是厨房）的工作人员的叫喊声吵醒，而且这种叫喊声一直持续到现在。8点，服务员就开始打扫我隔壁的房间（好像淡季周一早上9点就得打扫干净似的！）。我不记得上次离开一家所谓的好酒店时是什么时候了，感觉这么累。而且，空调似乎只是摆设而已。下次去敖德萨我还是会选择住别的地方……尤其是当我跟前台说因为噪音睡不着的时候，他们只是耸了耸肩。 （原文） Pretty, but got zero sleep. I was woken at 6:00 every morning by the staff shouting in the next room, possibly the kitchen, which continued from then on. At 8:00, the maids started vacuuming the room next to me (as if it had to be ready at 9:00 on a Monday morning in off season!). I don't recall the last time I left a supposedly nice hotel so tired. Also, the climate control mechanism is apparently only decorative. I will stay somewhere else the next time I'm in Odessa . . . especially because when I mentioned the fact I couldn't sleep because of the noise to the front desk, they shurgged.

（由 Google 翻译）我真的很喜欢这家酒店 1. 位置便利，靠近车站，无需走很远 2. 价格美丽，价格实惠。伟大而简洁的设计，拥有您生活所需的一切。在我们的城市，以这样的价格，他们只会提供一家古老的索夫科夫酒店 3. 一切都很干净，没有灰尘或污垢，床单干净，闻起来很香，毛巾也是如此 4.非常友好的工作人员。感谢管理员的微笑和好心情。我还要感谢电工。我打电话给房间，因为我认为空调出了问题，但他平静地解释说一切都很好，这是其中一个部件的特定功能。很高兴他们平静地回答，没有责备 5. 我不知道为什么很多人不喜欢窗外的景色，但我真的很喜欢。该地区清晰可见，甚至可以看到大海的地平线，所以一切都很美丽 6. 我想亲自感谢您安排今天的活动。许多酒店允许您停留3天或更长时间 7. 与街道噪音隔离良好。 Richelievskaya 路上的汽车流量非常大，尤其是在晚上，但透过窗户几乎听不到任何声音。 非常感谢您的工作！以后的旅行我也会选择你 （原文） Готель дуже сподобався 1. Зручне розміщення поряд з вокзалом, не треба далеко йти 2. Прекрасний номер за свою демократичну ціну. Чудовий та лаконічний дизайн, є все необхідне для проживання. У нас у місті за таку ціну пропонуватимуть тільки старий совковий готель 3. Все чисто, без пилу чи бруду, білизна чиста і приємно пахне, як і рушники 4. Дуже привітливий персонал. Дякую адміністраторам за посмішки та гарний настрій. Також дякую електрику. Викликала у номер, так як думала, що з кондиціонером щось не так, а він спокійно пояснив, що все нормально і це специфіка однієї з деталей. Було приємно, що відповіли спокійно і без докору 5. Не знаю, чому багатьом не подобається вид з вікна, але мені дуже сподобалося. Добре видно район, навіть видно горизонт моря, тому все прекрасно 6. Окремо хочу подякувати за можливість заселення на день. Багато готелів дозволяють заселятися від 3 днів 7. Хороша шумоізоляція від вулиці. На Рішельєвській дуже сильний потік авто, особливо ввечері, але через вікна майже нічого не чутно. Дякую велике за вашу працю! У наступних подорожах також буду обирати саме вас

（由 Google 翻译）我永远不会再住的酒店。 我和我的同事决定去敖德萨度周末。直到晚上 11:00 为止一切都很好。 酒店里有牛，无法控制。醉酒的男人和女人，不叫其他名字，打开拉希音乐，对着整层楼大喊大叫。 他们没有回应冷静的请求。只有当他们以强势的姿态和大喊大叫的时候，他们才明白了。 我们向酒店前台寻求帮助解决问题，打了3-4次电话，每次他们都告诉我们保安会来。但警卫来过一次，却什么也没做。 结论。 我对酒店在这种情况下的立场感到失望。我们为和平与安全付出代价，但我们必须选择它！为什么我们的这项工作属于酒店的责任范围呢？ 同样有趣的是，这头牛早上说“警察给我们做了一份工作，我们自己也在里面工作”。也许酒店管理部门就管这样的牛？ 不幸的是，我非常失望，永远不会回到这家酒店。 （原文） Готель, в якому я більше ніколи не зупинюсь. З колегою на вихідні вирішили поїхати в Одесу. Все було чудово до моменту, поки не наступило 23:00. В готелі було бидло, на яке не було ніякої управи. П’яні мужики та баби, інакше не назвати, вмикали рашиську музику і кричали на весь поверх. На спокійні прохання, вони не реагували. Лише коли з ними поспілкувались з позиції сили та криком, тоді їм стало зрозуміло. Ми звертались до рецепції готелю, щоб вони допомогли вирішити питання, 3-4 рази телефонували і всі рази нас кормили, що прийде охорона. Але охоронець прийшов 1 раз і зробив аж нічого. Висновок. Я розчарована в позиціі готеля в таких випадках. Ми платимо за спокій та безпеку, але нам доводилось його виборювати! Чому ми маємо це роботи там, де зона відповідальності готелю? Ще цікаво, що це бидло зранку казало «І шоб зробила нам та поліція, ми самі в ній працюємо». Можливо адміністрація готелю як раз таки покриває таке бидло? На жаль, я дуже розчарована і більше ніколи в цей готель не повернусь.

（由 Google 翻译）周末，我和同事决定去敖德萨度过一段时光 — 直到晚上 11:00 一切都很好。正是在这一刻，真正的地狱开始了，原则上，这不应该发生在一家尊重自己和客人的酒店里。 一群喝得酩酊大醉的人出现在地板上，并被安置在邻近的房间里。他们打开响亮的种族主义音乐，大声唱歌、说话。我们多次要求接待处进行干预。他们打了3-4次电话。每次我们都确信安全会到来。保安确实出现过——一次。并且什么也没做。 政府应该做什么： 1、一旦客人开始违反公共秩序且不回应言论，立即报警。根据艺术。乌克兰《行政违法法》第182条规定，夜间扰乱公共场所治安的行为需承担行政责任。 2. 确保安全工作，不只是“来”，而是制止违规行为，必要时将有攻击性的人员赶出酒店区域。 3. 保护已支付住宿费用并有权根据第 1 条享有安全环境的客人的安宁。乌克兰《消费者权利保护法》第 17 条。 我对这家酒店管理层的态度深感失望。对客人诉求不理不睬、自行解决问题、不依法办事，这一切都表明服务文化的缺失。 管理部门的建议：如果您希望人们回到您身边，不仅要学会在接待处微笑，还要对所有客人的安全和舒适负责。 （原文） На вихідні ми з колегою вирішили провести час в Одесі — і все було добре до 23:00. Саме в цей момент почалося справжнє пекло, яке в готелі, що поважає себе і своїх гостей, не мало б відбутися в принципі. На поверсі з’явилася група осіб у стані сильного алкогольного сп’яніння, які були розміщені в сусідніх номерах. Вони вмикали гучну рашистську музику, співали і голосно розмовляли. Ми неодноразово зверталися до рецепції з проханням втрутитися. Телефонували 3–4 рази. Кожного разу нас запевняли, що зараз прийде охорона. Охоронець справді з’явився — один раз. І абсолютно нічого не зробив. Що варто було б зробити адміністрації: 1. Негайно викликати поліцію, як тільки гості почали порушувати громадський порядок і не реагували на зауваження. Згідно зі ст. 182 Кодексу України про адміністративні правопорушення, за порушення тиші у громадських місцях у нічний час передбачена адміністративна відповідальність. 2. Забезпечити роботу охорони, яка має не просто “прийти”, а припинити порушення та, за потреби, вивести агресивних осіб із території готелю. 3. Захистити спокій гостей, які оплатили проживання і мають право на безпечне середовище згідно зі ст. 17 Закону України “Про захист прав споживачів”. Я глибоко розчарована позицією адміністрації цього готелю. Ігнорування звернень гостей, самоусунення від вирішення ситуації, небажання діяти відповідно до законодавства — все це свідчить про повну відсутність сервісної культури. Порада адміністрації: якщо ви хочете, щоб до вас повертались, навчіться не просто посміхатись на рецепції, а нести відповідальність за безпеку і комфорт усіх гостей.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住过两次。我住的是9楼和10楼的舒适高级客房。位置很好，靠近火车站。 （原文） Залишалась 2 рази в цьому готелі. Зручні номери суперіори на 9,10 поверсі були у мене. Гарне росташування. Близько до вокзалу.

（由 Google 翻译）我们和丈夫正在休息，早上 5 点醒来，发现有两个男人走进了我们的房间，我们问他们是怎么进入我们房间的，他们解释说他们得到了一把钥匙，可以用它打开房间。我有一个问题，每个人的房间钥匙都一样吗？在接待处，我们询问发生了什么事，他们回答说他们打错了号码😑。此后就很难入睡。服务很好，但情况本身...... （原文） Відпочивали з чоловіком, проснулись в 5 ранку від того що до нас в номер зайшли два чоловіка, ми запитали як вони потрапили до нас в номер пояснили тим що їм дали ключ яким вони відчинили номер. В мене одне питання, в них ключі від номерів одні для всіх? На рецепції запитали як так вийшло, відповіли що вони помилились номером😑. Після цього було заснути важко. Сервіс гарний, але сама ситуація…

（由 Google 翻译）我们几乎每个月都住在这家酒店。一切都很好。上次我打了两个半小时，只联系到一个前台，电话一直没人接。我给接线员写信，他们像什么事都没发生一样回电给我，甚至没有解释为什么没接电话。他们对老顾客的态度真是令人难过(((( （原文） Зупиняємось майже кожного місяця в готелі. Все влаштовувало. Останній раз 2.5 години не могла додзвонитися не на один номер рецепції. Ніхто просто не брав слухавку. Написала оператору, передзвонили як ні в чому не бувало і навіть не прокоментували, чому не брали слухавку. Сумно, що таке відношення до постійних клієнтів((((

（由 Google 翻译）下午好，我对这家酒店非常失望，它根本不符合四星级的标准，我们于 5 月 28 日休息，首先，我们提前预订了 2 个房间，并要求提供两张双人床，当我们入住时，他们说只有一间带双人床的房间，房间里没有水，至少在我们的房间里，根本没有洗漱用品，甚至没有肥皂，但最让我惊讶的是淋浴，水从四面八方涌出，当我们联系接待处时，这是一个笑话，他们承诺会修好，但他们从未修过，我们还在 9 楼，下午，一个笑话，上面有东西在敲门，酒店不以客户为中心。我们不会再来这里了！失望的！！！ （原文） Добрий день, дуже розчарована цим готелем, він не відповідає 4 зірочкам взагалі, відпочивали 28 травня , по перше бронювали 2 номера заздалегідь і просили два двухспальніліжка , при заселенні сказали що тільки один номер з двухспальним ліжком, води в номері не було, принаймні в наших номерах, уходових засобів теж не було взагалі навіть мила, Але найбільше здивував душ , з нього з усіх сторін лилась вода, це капец коли звернулись на рецепцію, обіцяли полагодити, так і не зробила , ще ми були на 9 поверсі, вдень ,Капец ,як щось стукало зверху, готель не клієнтоорінтований. Більше сюди не приїдемо!!!!!!Розчаровані!!!

（由 Google 翻译）感谢上帝，在乌克兰，还有地方可以让你身心放松。太棒了！假期很棒。酒店品质一流，感谢所有员工、服务和餐厅，早餐是我梦寐以求的。房间干净整洁，打扫卫生，庭院也很棒，泳池很棒，往返海边的交通也很方便，最重要的是，非常安静！！！对于哈尔科夫的朋友们，如果您在敖德萨和卡罗利诺-布加兹等地之间犹豫不决，我推荐您选择大海洋酒店！特别感谢按摩师，在土耳其浴室和桑拿房放松身心，这真的能让您的身体系统焕然一新。酒店有停车位，就在附近。总之，只有亲临现场才能体会到这里的魅力。印象超出预期。再次感谢您。来自哈尔科夫的爱。302和304房间😉❤️ （原文） Дякувати Богові в Україні ще є такі місця, де можна відпочити тілом і душею. Неймовірно! Відпочинок супер. Готель найвищої якості, дякую усім співробітникам, сервісу та ресторану, сніданки - моя мрія. Чисті номери, прибирання, дворик просто супер, басейни класс, доставка на море і з моря, а головне тиша!!! Людям з Харкова, якщо ви обираєте між Одесою та Кароліно-бугаз і т.п. то цей вибір рекомендую зупинити саме на готелі Гранд Марін!!! Окрема подяка масажисту та відпочинку у хамамі та сауні, це справжнє перезавантаження усіх систем організму. Власна стоянка на території де є місце. Коротше кажучи, оцінити можно тільки тут побувавши. Враження перевершили очікування. Ще раз дякую. З Харкова з любовʼю. Номери 302 та 304😉❤️

（由 Google 翻译）优点： 很棒的泳池 漂亮的房间 美味健康的早餐 有前往海边的电动巴士。 缺点： 床垫需要改进（之前住过的客人已经磨损严重）。 有些人可能会觉得步行到海边很远很困难。从山上下来，沿着相反方向下坡，步行10分钟即可到达。请考虑到这一点。 该地区的餐饮场所缺乏“全包”服务，这是一个很大的问题。 酒店缺少一个功能齐全的户外运动场地（单杠、双杠、梯子、卧推凳）。地下室的健身房无法提供全面的健身服务。 请添加一张乒乓球桌，因为酒店娱乐活动方面存在一些疑问。 有趣的细节：出发前两天即可得知 :) （原文） Плюси: Класний басейн Гарні номери Смачні та корисні сніданки Є електробус до моря. Мінуси: Матраци бажають на краще (вони банально продавлені попередніми мешканцями). Декому можливо далеко й важко йти до моря. Розміреним кроком 10 хв пішки з гори, відповідно в зворотньому напрямку під гору. Враховуйте це. Відсутність замовлення по системі “all inclusive” бо з закладами харчування в тому районі велика проблема. Не вистачає повноцінного вуличного спортивного майданчика (турнік, бруси, драбина, лава для пресу). Той спортзал, що є у підвалі не дозволяє повноцінно потренуватись. Додайте будь ласка стіл для настільного тенісу, бо з розвагами в готелі є питання. Цікаві деталі: дізнаєтесь за дві доби до виїзду :)

（由 Google 翻译）去年，我们还在这家酒店休息。与去年相比的价格提高了35％，但我认为这与所提供服务的质量不符。我还想注意到那个名叫Petro的保安人员在负面的一面，他粗鲁地对待了人们，并通过签名的语调，目睹了他对酒店领土上的度假者大喊。我认为这对于此级别的酒店🤦‍♂️这是不可接受的 （原文） Ми також відпочивали в цьому готелі минулого року. Ціни порівняно з минулим роком підняли на 35 відсотків, але на мою думку це не відповідає якості наданих послуг. Також хочу відмітити охоронника на імʼя Петро з негативної сторони, він відносився до людей замовити та з підписаною інтонацією, я був свідком як він кричав на відпочиваю на території готелю. Я вважаю що це не допустимо рівню готелю такого рівня 🤦‍♂️

（由 Google 翻译）我们在泳池边休息。 这里景色优美，干净整洁，绿意盎然。 泳池很大，水温适宜。下水非常方便。 我特别想强调一下这里的服务水平。服务员斯坦尼斯拉夫非常有礼貌，也很周到。 当然，这里的食物也非常美味。烧烤菜肴简直太棒了！ 我们一定会再来的！ （原文） Відпочивали біля басейну. Територія дуже гарна, чисто та зелено. Басейн великий, з комфортною температурою води. Дуже зручний спуск. Особливо хочеться відмітити рівень сервісу. Офіціант Станіслав дуже ввічливий та уважний. І, звичайно, дуже смачна кухня. Страви на грилі неймовірні! Обов'язково приїдемо ще!

（由 Google 翻译）放松的好地方，美味的食物，友善周到的员工。酒店有自己的海滩。 干净整洁，我们工作日去的，空间足够容纳所有人。泳池很大，有按摩浴缸、水力按摩和喷泉。 （原文） Чудове місце для відпочинку, смачна їжа, гарний, уважний персонал. Готель має свій пляж. Чисто, були у будній день було достастньо місця кожному. Великий басейн з джакузі, водним массажем, фонтанами.

（由 Google 翻译）Petro，你们的保安太傲慢了。我和家人五年来每年都从哈尔科夫来你们这里度假。今年我们决定换个方式，在附近走走，看看情况。结果这个保安跑出来，把我们追得满头大汗，还说不能在这里走路……而且我们每年还给他小费，简直太恐怖了。去年是他教父开车送他的，我是军人，他教父是当地政府的，可惜我们真的不想再去你们这里了，而且价格和质量不符。 （原文） Петро очень наглый охранник у вас. Я с семьей езжу к вам на отдых каждый год в течении 5 лет из Харькова. В этом году решили попробовать другой вариант и погулять и вас на территории, посмотреть, что да как. Этот охранник выбежал и погнался за нами потный, говорил нам что тут нельзя ходить…А мы ему еще и платили каждый год чаевые, ужас одним словом. Кум его еще в прошлом году отвозил его на машине, я військовий, а кум з місцевого самоврядування, нажаль ми до вас не дуже хочемо повертатися взагалі, ще і рівень цін не відповідає якості.

（由 Google 翻译）感谢 Grand Marine 全体员工的出色工作，你们共同创造了一次难忘的假期！我从 2012 年就开始选择你们的服务，每次离开都留下遗憾。你们真是太棒了，在困难时期依然保持着高水准，并且热爱你们的客户。期待再见！ （原文） Дякуємо всьому персоналу Гранд Марін за чудову роботу, ви всі разом створюєте незабутній відпочинок! Приїжджаю до вас з 2012 року і завжди їду з жалем). Ви великі молодці, що у складний час підтримуєте рівень і любите своїх клієнтів. Ще побачимось).

（由 Google 翻译）我于2025年11月在这家酒店住了4天。我觉得它在2022年翻新过，而且维护得非常好，几乎完美无瑕。地理位置绝佳，酒店两侧仿佛是两个独立的世界：一边是海边，另一边是巨大的公园；一边是老城区中心；左边三条街上都是夜店……简直太棒了！早餐选择丰富到你根本挑不出什么吃的……应有尽有。 （原文） Am stat la acest hotel 4 zile in nov 2025. Cred ca este renovat in 2022 si intretinut exemplar, aproape fara cusur. Pozitia este minunata are in fiecare parte cate o lume separata in jos inspre mare parcuri imense, in spate old city center iar in stanga in 3 strazi toate cluburile .. super misto ! La breakfast tre' sa fii nebun sa nu gasesti ce manca .. au de toate.

（由 Google 翻译）我在朋友的推荐下入住了这家酒店。我根据管理员Angela🥰的推荐预订了一间海景房。在和您聊天的时候，我就已经知道他们在等我了。为此，我由衷地感谢您🙏 我想单独提一下清洁工的工作，很遗憾，我不知道您在五楼的名字。早餐很美味，菜品选择丰富，餐厅员工也很友善🙂 再次感谢您在酒店的美好住宿，请您保重，我一定会推荐您。 （原文） Зупинилась у готелі по рекомендації друзів . Забронювала номер з видом на море по рекомендації адміністратора Анжели🥰, під час розмови з Вами вже було зрозуміло, що на мене чекають ))) за що щиро дякую 🙏 окремо відмічу роботу прибиральниці , нажаль , не знаю вашого імені на 5 поверсі. Сніданки -смачні , достатній вибір страв , приємний персонал ресторану 🙂Ще раз дякую вам за чудовий відпочинок у вашому готелі , бережіть себе і обов’язково буду рекомендувати вас

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于敖德萨市中心，交通便利。氛围温馨。房间非常棒，温馨舒适，还能欣赏到迷人的海景。特别感谢酒店管理员娜塔莉亚的专业精神和对我们需求的积极响应——她认真倾听我们的要求，并竭尽全力确保客人满意。我们一定会再次光临。 （原文） Очень удобное месторасположение в самом сердце Одессы. Теплая атмосфера. Номер просто отличный, уютный и комфортный, с волшебным видом на море. Отдельное спасибо администратору Наталье за профессионализм и чуткий подход к пожеланиям - выслушала и решила все на высоком уровне, чтобы гость остался доволен. Сюда точно захочется вернуться.

（由 Google 翻译）很棒的酒店。地理位置优越，一切都近在咫尺，早餐美味可口，员工热情友好。 特别感谢Angela，她总是热情友好，乐于解答任何问题。 我真心推荐这家酒店！ （原文） Класний готель. Місцерозташування відмінне, все близько, сніданки смачні а персонал привітний. Особливо дякую Анжелі, яка завжди привітна і вирішує будь які питання. Рекомендую готель від душі!

（由 Google 翻译）绝佳的酒店，地理位置优越。房间漂亮又干净。早餐非常美味。员工热情周到，彬彬有礼。特别感谢Angela的热情款待，她营造了轻松愉快的氛围！))) （原文） Чудовий готель з прекрасним місцерозташуванням. Номери гарні, чисті. Дуже смачні сніданки. Уважний і ввічливий персонал. Особлива подяка Анжелі за гостинність, гарний настрій та атмосферу!)))

（由 Google 翻译）我衷心感谢酒店全体员工的热情款待和周到服务。尤其要感谢行政人员娜塔莉娅，她给予了我极大的帮助和关怀。 这并非我第一次入住这家酒店，我们曾在酒店的会议室举办过活动。这里一如既往地舒适宜人。感谢所有员工！你们是一个非常棒的团队，我期待着再次光临。 （原文） Хочу висловити подяку співробітникам готелю за надзвичайну привітнімть та увагу.Особливо вдячні адміністратору Наталі, яка допомогла та попікоувалась про комфорт. Вже зупиняюсь не перший раз та проводимо захід у конференц залі готелю. Це завжди комфортно та приємно. Дякую усім співробітникам! Ви чудова команда, хочеться повертатись до Вас.

（由 Google 翻译）地理位置超棒。我们在新楼订了一间很棒的房间，宽敞凉爽的露台，视野开阔。早餐美味可口。员工服务也非常好。我们延迟退房，把行李寄存在酒店，甚至还在那里休息了一会儿，工作人员确保我们住得舒适。我们非常喜欢。 （原文） Дуже крута локація. В новому корпусі у нас був хороший номер, просторо, класна з гарним видом тераса. Смачні сніданки. Дуже приємний персонал. У нас пізній виїзд, лишили речі в готелі, якийсь час навіть сиділи відпочивали там, персонал попіклувався, щоб нам було комфортно. Дуже сподобалось.

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店，员工热情友好！随时准备提供帮助、提供建议，并热情款待客人。地理位置便利，周边一切便利。最重要的是，街上的噪音不会影响睡眠。房间清洁，所有护理和卫生用品均定期提供！一切都井井有条、干净舒适。入住一周，没有遇到任何问题 :) （原文） Чудовий готель з привітними працівниками! Завжди готові допомогти, підказати, добре ставляться до гостей. Зручне розташування, все знаходиться поряд. Найголовніше- шум з вулиці не заважає спати. Номера прибираються, видаються всі предмети догляду та гігієни регулярно! Все дуже доглянуто, чисто та комфортно. За тиждень проживання не виникло ніяких проблем :)

（由 Google 翻译）敖德萨市中心一家很棒的酒店！！！这已经不是我第一次入住这家酒店了，所以我可以客观地说，价格和舒适度都无可挑剔。房间整洁，员工友好，一切都是那么完美！！！对我来说，最重要的是干净，而这里正是如此👌。特别感谢接待处，维多利亚，她热情友好，专业素养也无可挑剔！！！ 敖德萨🫶🇺🇦 （原文） Чудовий готель у самому серці Одеси!!! Не перший раз зупиняюсь у даному готелі, тому обʼєктивно можу зауважити, що ціна і комфорт, це про них. А саме: охайні номери та привітний персонал, це все про них!!! Для мене основне - це чистота, а тут прям 👌. Окрема вдячність, рецепції, а саме Вікторії, привітність і професіоналізм - це все про неї!!! Одеса 🫶🇺🇦

（由 Google 翻译）1. 门是钥匙锁的，钥匙重达半公斤。 2. 我们熨衣服的时候，熨衣板上弄脏了一件白色T恤，我们不得不把它拿到干洗店去。 3. 保险箱是钥匙锁的。 4. 一把钥匙可以打开整个房间——太糟糕了。 （原文） 1. Двери на ключах, еще и ключ весит килограмма пол) 2. Когда гладили, об доску вымазали белую футболку, пришлось нести в химчистку 3. Сейф на ключе)) 4. 1 ключ на весь номер - это ужасно

（由 Google 翻译）酒店位置非常便利。高高的天花板和周围的环境与古老的敖德萨相呼应。缺点是家具老旧且无人维护，公寓内没有 WiFi。对于周末来说这很正常。 非常重要——有庇护所 （原文） Дуже зручне розташування готелю. Високі стелі та антураж відповідає старій Одесі. З мінусів це старі меблі, за якими не доглядають та відсутність в апартаментах вайфаю. Для вікенду цілком нормально. Дуже важливо - є укриття

（由 Google 翻译）这家酒店位于敖德萨市中心，地理位置绝佳，员工非常友善热情，乐于助人。谢谢！酒店餐厅的早餐也很美味。 （原文） Perfektný hotel priamo v centre Odesy, veľmi milý a nápomocný personál. Ďakujem. Raňajky boli chutné priamo v hotelovej reštaurácii.

（由 Google 翻译）一切都很棒，服务一流，保安安德里（Andriy）人也很棒！不过要注意厕所里的刷子！ （原文） Все чудово, сервіс на вищому рівні, Андрій охоронець - топчік! Але зверніть увагу на йоршики в туалеті!!!

（由 Google 翻译）一家很好的酒店，服务周到、周到。早餐很正常。有阳台真是太好了。建议为房间添加免费水以及带咖啡/茶具的水壶。该机构的成本微不足道，游客也更加舒适。但卫生洁具已经可以更新了。 （原文） Непоганий готель з гарним, ввічливим обслуговуванням. Сніданок - норм. Наявність балкона - супер. Є рекомендації добавити безкоштовну воду у номери та чайник з набором кава/чай. Несуттєві витрати для закладу, а відвідувачам більш комфортно. Та сантехніку можна було би вже обновити.

（由 Google 翻译）我非常喜欢。我想特别提一下他们的礼貌和理解。酒店餐厅接待处的Ilgar和Konstantin非常专业。 （原文） Дуже сподобалось. Хочу окремо відзначити за ввічливість та розуміння., Професійний підхід на рецепшені Ільгара та Костянтина в рестораном комплексі при отелі

（由 Google 翻译）工作人员很友好，有礼貌，一切都打扫得很好。酒店的位置——位于 Privoz 区的 7 楼——非常不幸。房间很旧，有20多年的历史了，感觉就像你的祖母。没有发电机——他们每天关灯两次，每次 2-3 小时。我不推荐。 （原文） Персонал привітній, ввічливий, все прибирано добре. Місце розташування - на 7-му поверху, в районі Привозу - неймовірно невдале. Номеру старі, років 20+, відчуваєш себе в бабусі. Генератора нема - вимикають світло 2 рази в день по 2-3 години. Не рекомендую.

（由 Google 翻译）工作人员非常细心、反应灵敏！舒适的现代房间：舒适的双人床、空调、平板电视、衣柜里有很多衣架、冰箱！很棒的浴室！ 每日清洁和更换床单让我感到惊讶！住宿价格实惠！ 谢谢你们！我一定会再次入住你们舒适的酒店！ （原文） Очень внимательный и отзывчивый персонал!Уютный современный номер : удобная двуспальная кровать , кондиционер,телевизор с плоским экраном, в шкафу много плечиков, холодильник! Чудесная ванная комната! Ежедневная уборка и замена белья - удивили меня!Доступные цены за проживание! Спасибо!Я обязательно остановлюсь снова в Вашем уютном отеле!

（由 Google 翻译）如果房间里有新鲜空气对您来说很重要，那么请做好准备，并非所有房间的窗户都打开。简直无法呼吸，而且空调声音很大。另一个有趣的点是，从隔壁房间到阳台的出口也覆盖了我们的窗户（我们已经记得，窗户是空白的），而邻居可以轻松地从窗户看到房间，因为没有窗帘，只有薄纱。这不太令人愉快。 除此之外，没有什么可抱怨的，房间很大，干净，舒适。 （原文） Если для вас принципиально наличие свежего воздуха в номере, то будьте готовы, что окна открываются не во всех номерах. Дышать было просто невозможно, а кондиционер очень гудел. Ещё один интересный момент , что выход на балкон с соседнего номера захватывал и наше окно (которое, как мы уже помним, глухое), при этом соседи могут спокойно заглянуть в окно в номер, поскольку штор нет, только тюль. Это не очень приятно. В остальном претензий нет, номера большие, чистые, уютные.

（由 Google 翻译）这是一家非常好的酒店，我不能告诉你价格，因为一切都是雇主付的，很多房间都有空调，这很好，有冰箱，如果你要求他们会给你水壶。没有微波炉确实令人不安，但这不是什么大问题。电视很好，但频道范围不够）地理位置优越，游客需要的所有地方几乎都在步行距离之内。 （原文） Очень хорошая гостинница, за цены не скажу, так как оплачивал все работодатель, во многих номерах есть кондиционеры , что приятно, холодильник есть, дают чайники если попросить. Отсутствие микроволновки конечно огорчает, но не велика беда. Радует телевизор, но не набор каналов) Хорошее расположение в плане географии, все необходимые места туристу, почти в шаговой близости.

（由 Google 翻译）由于出差入住这家酒店，所以只在房间住了一晚。 酒店客房位于大楼的 7 楼和 8 楼，餐厅位于 9 楼。 总的来说，这家酒店很一般，不太适合放松：1）位置本身很脏（靠近Privoz），有一群特定的人在附近闲逛（酗酒者等）； 2) 酒店没有自己的停车场，您需要将车停在收费的地下停车场，或者将车停在酒店门前的街道上（如果幸运的话），风险自负（见第1点）； 3）从窗户看不到风景（我住在8楼），因为从窗户只能看到7楼的屋顶； 4）在房间里，入口门和浴室门有冲突，在某些情况下，浴室门会自动打开并挡住入口，所以如果你不在房间里，那么进入它是另一个任务； 5）餐厅正在装修，早餐本身有一些困难。 好的一面是：房间很干净，每天都会打扫（就我而言，我不想打扫，但我找不到合适的徽章），房间里有大电视、冰箱、空调、浴室、吹风机、全天候热水。 （原文） Останавливался в этом отеле, будучи в командировке, соответственно, в номере только ночевал. Номера отеля расположены на 7-м и 8-м этажах здания, ресторан на 9-м. В целом, отель так себе и для отдыха вряд ли подойдет: 1) само месторасположение грязное (рядом Привоз), вокруг слоняется специфический контингент (алкоголики и т. п.); 2) собственной парковки у отеля нет, нужно либо ставить автомобиль на платном подземном паркинге либо оставлять (если повезёт с местом), на свой страх и риск, на улице перед отелем (см. п. 1); 3) вид из окна (я жил на 8-м этаже) отсутствует так как из окна можно лицезреть только на крышу 7-го этажа; 4) в номере конфликт входной двери с дверью в санузел и, при определённых обстоятельствах дверь в с/у может сама открыться и заблокировать входную, таким образом, если Вы не в номере, то войти в него тот ещё квест; 5) ресторан в стадии ремонта да и с самими завтраками какие-то сложности. Из плюсов: номера чистые, уборка каждый день (в моем случае, я не хотел чтобы убирали, но соответствующего бейджика не нашёл), в номере большой телевизор, холодильник, кондиционер, ванная, фен, горячая вода круглосуточно.

（由 Google 翻译）外卖。晚上街上很吵。凌晨1点之前都能听到隔壁邻居的噪音，工作人员根本不会理会。做好准备。房间有“门框”，他们目前还没打算修。早餐：总是没有牛奶或咖啡。服务员昏昏欲睡。没有人急着把缺少的食物添加到自助餐里……总而言之：位置似乎还行，但服务欠分。退房时，他们为同一瓶水两次扣除了39乌克兰格里夫纳，他们欺骗了我和邻居。卫生！ （原文） Привоз. Очень шумно ночью на улице. До 1 ночи вы можете слышать на этаже шум от соседей и персоналу будет все равно. Будьте готовы. Номера с "косяками", и чинить пока их не собираются. Завтрак: постоянно нет ни молока, ни кофе. Официанты сонные. Добавлять недостающую еду на шведский стол никто не спешит...Итого: по расположению вроде все ок, но обслуживание отнимает баллы. При выезде списали 39 грн два раза за одну и ту же бутылку воды, меня и соседа развели. На, здоровье!

（由 Google 翻译）糟糕的酒店 我们以一个价格订了最贵的房间，然后女主人打电话说多了3次，我们惊呆了 1）没有洗衣机，嗯，没有，它位于人们居住的房间里 2）房间很脏，我们住的是最贵的一间 3) 我们早上就被赶了出来，尽管我们应该像所有酒店一样在 12:00 被赶出去 4）女主人擅自进来并关掉空调，趁我们不在的时候进入房间，甚至是晚上，每天晚上。 5）冰箱是共用的，陌生人不断拿走食物和饮料，虽然 我们签了他们 6）房间太热，连风扇都开不了；女主人说会烧坏的。 还有很多记不清了 （原文） Ужасный отель Забронировали самый дорогой номер по одной цене, потом звонить хозяйка и говорит 3 раза больше, мы были в шоке 1) стиральной машины нету, ну как нету она находится в номере где живут люди 2) номера грязные, причем что мы брали самый дорогие 3) нас выгнали утром, хотя должны были в 12:00 ну как во всех отелях 4)хозяйка в заходила без разрешение и вырубала кондиционер, заходила в комнату когда нас не было, и даже ночью, каждую ночь. 5)холодильник общий постоянно чужие люди брали еду и напитки, хотя Мы их подписывали 6)в номере жарко нельзя было включить даже вентилятор, хозяйка говорила что он может сгореть. Ещё много чего не могу вспомнить

（由 Google 翻译）对顾客的态度很差，服务很糟糕。房东太太很自私，把她赶出了房间，他们连叫出租车的时间都没有，就站在围墙下顶着热气。离海很远。我不推荐 （原文） Неприємне відношення до клієнтів, жахливий сервіс. Хазяйка егоїстка та виганяє з номеру, не встигли навіть таксі визвати на жарі стояли під забором. Дуже далеко від моря. Не рекомендую

（由 Google 翻译）说我们破坏了敖德萨人热情好客的印象是轻描淡写的。房东太太非常不友好，虽然我们2年前就来过那里，但印象至今依然存在。据我所知，厨房是封闭的，可供烹饪的菜肴很少。我们房间的窗户附近有很多霉菌。我相信这样的人不需要在那儿开旅馆、酒店什么的，从那条到海边的漫长路回来是很不愉快的，虽然他们说要10-15分钟，因为房东太太当时带着一条狗来了，哈哈哈，好吧，除非狗是斗牛犬，而忠实的猫每次都看到它，那我就相信了。远离大海，对客人的待遇很糟糕，负面评论已从预订中删除。 （原文） Сказати що ми зіпсували враження про гостинність одеситів, то це нічого не сказати. Хазяйка дуже не привітна, хоча ми там були 2 роки назад, але враження залишились і досі. Зачинена кухня і мало посуду для готування як я бачу так і залишилось. В номері у нас біля вікон купа плісняви. Я вважаю, що таким людям не потрібно тримати хостел, готель, чи як вони там його називають, було дуже не приємно вертатись з довгої дороги до моря, хоча на казали що 10-15 хвилин, бо хазяйка за стільки доходить з собачкою, ага ага, ну хіба що собака бульдог, і вірна кішку бачить щоразу, тоді повірю. Далеко від моря, жахливе відношення до гостей, з Букінга видаляють негативні коментарі.

（由 Google 翻译）我们住在三楼的一个带阳台的房间。房间干净、舒适，有你需要的一切。住在酒店安静又放松。缺点是厨房在一楼共用。虽然装备精良。如果您开车前来，那么停车就是您的问题。到海边要走很长一段路。您可以乘坐电车前往柴卡海滩。 距离敖德萨的主要景点较远。 （原文） Жили в номере с балконом на третьем этаже . В номере чисто уютно есть все необходимое. Отдых в отеле тихий и спокойный. Из минусов кухня общая на первом этаже . Хотя укомплектована хорошо. Если вы приехали на авто то стоянка ваши проблемы. К морю идти далеко. Можно подъехать на трамвае до пляжа чайка. До основных достопримечательностей Одессы далеко.

（由 Google 翻译）让我从头开始：抵达后，业主要求提供身份证作为房间钥匙的押金，这似乎违反了所有法律规范，但苏联法律除外，其中他的业主显然仍然生活。请做好准备，登记入住后 3 分钟，她就会闯入您的房间，告知您空调被打开的丑闻，并威胁要罚款和支付水电费。说到空调：我通过Booking订了一间有空调的房间，但一开始他们试图给我安排一个房间，“我现在找个风扇”。总的来说，酒店更像是一个青旅——有一个共用厨房，我的房间浴室在走廊对面，业主要求你进门脱鞋，并给你橡胶拖鞋，你已经走了一半了之前的乌克兰。带有褪色玫瑰的床单清晰地记得年轻时酒店的主人。 因此： 如果你20岁了，早上来出海，晚上回来，这很正常。上了年纪的人，习惯了安逸，就会感到不安。 （原文） Начну сначала: при заезде владелец требует удостоверение личности в залог за ключи от номера, что как бы противоречит всем нормам закона, кроме законов СССР, в котором явно до сих пор живёт его хозяйка. Будьте готовы к тому, что через 3 минуты после заселения она вломится в ваш номер со скандалом по поводу включенного кондиционера и будет грозить какими-то штрафами и оплатой коммуналки. Кстати о кондиционере: номер бронировал на букинге с кондиционером, но сначала меня пытались заселить в номер с "сейчас поищу вентилятор". В целом отель больше напоминает хостел - общая кухня, в моем номере ванная комната была по коридору напротив, владельцы требуют снимать обувь при входе, и выдают вам резиновые тапочки, в которых до вас ходило пол Украины. Постельное белье с выцвевшими розами явно помнит хозяйку отеля еще молодой. По итогу: Если вам 20 лет, и вы приехали чтобы утром уйти на море, а вечером вернуться - очень даже норм. Людям постарше, привыкшим к комфорту, будет не по себе.

（由 Google 翻译）黑暗的房间，淋浴间坏了。女主人在 21 点关闭厨房。晚上根本没办法喝茶，因为……房间里没有水壶。你必须赤脚或穿着奇怪的橡胶拖鞋在酒店周围走动并收集真菌。对于这种情况，没有一次性拖鞋。不要再踏足这里！ （原文） Темный номер, с поломанным душем. Хозяйка закрывает кухню в 21.00. Элементарно попить вечером чаю нет возможности, т.к. отсутствует чайник в номере. По отелю приходится ходить или босиком или в непонятных резиновых тапках, собирать грибок. Отсутствуют одноразовые тапки для такого случая. Больше сюда ни ногой!

（由 Google 翻译）酒店还不错。价格与质量相对应。干净，整洁，有规则。总体来说我很喜欢这里，条件和设施都有。至于业主，沟通只是与女主人，但她有自己的独特之处：她喜欢干净，一切都各就其位；如果你没有遇到她，一切都会好起来的😁。至于景点，当然，在炎热的天气里沿着敖德萨的街道行走会感到厌倦。阿卡迪亚海滩步行约 30 分钟，车程约 15 分钟。 （原文） Отель неплохой. Цена соответствует качеству. Чисто, аккуратно, свои правила присутствуют. Мне понравилось вообщем, есть все условия и удобства. Что касается хозяев, общение было только с хозяйкой, да в ней присутствует эго своя изюминка: любит чистоту и чтобы было все на своих местах; если с ней не сталкиваться все будет нормально 😁. Касаемо достопримечательностей, то, конечно, пешочком устанешь гулять по улицам Одессы в жаркую погоду. До пляжа аркадия пешком около 30 минут, на машине ~15 минут.

（由 Google 翻译）埃克塞尔西奥是一个浪漫的地方，它位于山上的一个不寻常的位置，吸引着人们去探索。 这家双层船形玻璃餐厅提供原创美食和采用敖德萨地区田野里种植的葡萄酿造的真正葡萄酒。 白宫的房间设有全景窗户，可以眺望大海和敖德萨…… 带露台的庭院融入绿意之中🥰 我推荐👍🤗🏃‍♂️‍➡️🏃‍♀️‍➡️🌊🐬 （原文） Ексцельсіор - це романтичне місце, його незвичне розташування на пагорбі приваблює і манить. Скляний ресторан у вигляді двохпалубного корабля має оригінальну кухню і справжні вина з винограду, вирощеного на полях Одещини. Номери білого дому своїми панорамними вікнами дивляться на море і Одесу… Внутрішній дворик з терасою тане у зелені 🥰 Рекомендую👍🤗🏃‍♂️‍➡️🏃‍♀️‍➡️🌊🐬

（由 Google 翻译）我们和我的丈夫和孩子一起度假。房间很棒，干净。我们有一个带桌子和太阳椅的大露台，每天提供清洁服务。周末，没有噪音……餐厅可以欣赏到壮丽的海景。他们煮得又快又好吃。酒店面积较小。但一切都超级温馨。没什么额外的。当然，海水没那么热。海滩很脏。但这与酒店本身无关。感谢管理员和服务员...所有请求都得到了快速回复）真是一个假期）我们真的很享受。 （原文） Отдыхали с мужем и ребенком. Номера отличные, чистые. К нас была большая тераса со столиком и лежаками.Уборку предлагают каждый день. На выходных никакого шума...Ресторан с шикарнейшим видом на море. Готовят быстро и вкусно. Територия отеля небольшая. Но супер уютно все. Ничего лишнего. Конечно море не ахти. Пляж грязный. Но к самому отелю это отношения не имеет. Спасибо и администраторам и официантам ... На все просьбы реагировали быстро) Вот это отдых)Нам очень понравилось.

（由 Google 翻译）我们出差时和一位来自德国的同事一起住在这家酒店。优点：简洁的现代建筑，没有粗俗的贵族豪宅的痕迹，干净宽敞的房间，配备商务旅客所需的一切，舒适的床和高品质的床单，美丽的庭院，您自己的漂亮的室外游泳池，附近的大海和房间窗外的海景也不错。可以用银行卡支付。工作人员很有礼貌。 我不喜欢的是：从街上很难找到入口（某种标志会很好），几乎没有停车位，绝对值得在餐厅菜单上工作，因为……外国人必须被带到中心，但他们不想浪费时间。早餐是 4 减。 结论：性价比不错，不排除会再次使用这家酒店的服务。祝你好运！ （原文） Останавливались в отеле месте с коллегой из Германии будучи в командировке. Из плюсов: лаконичная современная архитектура без пошлых намеков на боярские хоромы, чистые и просторные номера, в которых есть все необходимое для командировочного, удобная кровать с качественным постельным бельём, красивая территория, свой открытый симпатичный бассейн, море рядом и вид на море из окна номера тоже был хорош. Есть возможность рассчитаться банковской картой. Персонал вежливый. Что не понравилось: достаточно сложно найти заезд с улицы (какой-то указатель был бы не лишним), практически нет паркомест, однозначно стоит поработать над меню ресторана, т.к. иностранца пришлось везти в центр, а время на это тратить не хотели. Завтрак был на 4 с минусом. Вывод: хорошее соотношение цена:качество, не исключаю, что воспользуюсь услугами этой гостиницы ещё раз. Желаю удачи!

（由 Google 翻译）这家酒店看起来很有声望而且价格昂贵，但业主和度假者并不关心外面发生了什么。外面有一条可怕的路通往大海，几乎没有灯光，附近有废弃的建筑和垃圾，周围的区域就像一片荒地。对我来说，酒店的业主可以帮助确保周围的一切都是有声望的，或多或少整洁，因为居民的舒适度也取决于此，用高墙将自己与正在发生的恐怖隔离是不够的境外。酒店业主还必须爱护周围的环境，因为现在的酒店就像贫民窟里有巨大栅栏的非洲别墅。 （原文） Отель вроде как престижный и дорогой, только вот владельцам, да и отдыхающим, всё равно на то, что творится за его пределами. Снаружи ужасная дорога к морю, практически нет освещения, рядом заброшки с мусором, территория вокруг напоминает пустырь. Как по мне, владельцы отеля, могли бы поспособствовать тому, чтобы и вокруг всё было престижно и более-менее убрано, ведь комфорт жильцов зависит и от этого, мало отгородиться высокими стенами от того ужаса, который творится за территорией. Владельцы отеля должны заботится и о среде вокруг, ведь сейчас это напоминает африканские виллы с их огромными заборами где-то в трущобах.

（由 Google 翻译）很棒、舒适的酒店！封闭区域、美丽的景观设计、温暖的泳池和干净的现代客房。我们全家度假，孩子们没有离开泳池，我们在露台上欣赏美丽的景色，品尝美味的葡萄酒。很明显，业主是他们企业的粉丝！ （原文） Прекрасный , комфортный отель! Закрытая территория , красивый ландшафтный дизайн, теплые бассейны и чистые современные номера. Отдыхали семьёй, дети с бассейна не вылазили, а мы наслаждались прекрасным видом на терассе с чудным вином. Сразу видно , что хозяева фанаты своего дела!

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了几天。 新房间，一切都很漂亮和舒适，但这就是优点的结束。 最大的缺点是工作人员，无法从餐厅菜单上点一些菜，没有任何准备工作，这个女孩才工作第二天，对她来说，甚至凯撒沙拉都很难准备。 准备好等待 40 分钟才能吃到食物，如果您想将食物带到房间里，则再等待 15 分钟...... 早餐有三种选择：炒鸡蛋、芝士蛋糕和煎饼。 房间里的景色被不属于酒店的领土上的垃圾破坏了，游泳池附近的躺椅上的床垫不断飞进游泳池，他们显然在假期打开暖气😂 管理人员表现得好像你欠他们什么一样，在你的房间点酒结果是一个问题，但在第三次尝试时他们就把它带来了。 （原文） Остановились в этом отеле на пару дней. Новые номера, все красиво и уютно но на этом плюсы заканчиваются. Самый большой МИНУС - это персонал, некоторые блюда из меню ресторана заказать было невозможно, то заготовок нет, то работает девочка только второй день, и для нее даже салат Цезарь оказался сложным в приготовлении. Приготовьтесь ждать блюда по 40 минут, а если вы захотите упаковать еду с собой в номер, то еще минут 15... На завтрак три варианта, яичница, сырники и блинчики. Вид из номера портит мусор на территории которая не принадлежит отелю, шезлонги возле бассейна с матрасами, которые постоянно улетают в бассейн, подогрев они включают видимо по праздникам 😂 Администрация ведёт себя так, как будто вы им что то должны, заказать в номер вино оказалось проблемой, но с 3 попытки его принесли.

（由 Google 翻译）酒店迷人的氛围由敖德萨湾的壮丽全景、壮丽的异国常绿植物、舒适的露台、不拘一格的建筑和鲜花的香气组成。酒店的亮点是餐厅的开放式屋顶露台，可欣赏全景。酒店非常干净，无论是房间还是区域。总的来说，维持着非常高水平的服务。房间配有高品质的家具和昂贵的装饰材料。在 Excelsior，您会感觉自己奇迹般地发现自己身处希腊或意大利南部海岸的某个地方。 （原文） Завораживающая атмосфера отеля формируется потрясающей панорамой Одесского залива, великолепными экзотическими вечно зелеными растениями, уютными террасами, эклектикой архитектуры и ароматом цветов. Изюминка отеля открытая терраса на крыше ресторана с панорамным видом. В отеле очень чисто, и в номерах и на территории. В целом выдерживается очень высокий уровень обслуживания. В номерах качественная мебель и дорогие материалы отделки. Находясь в Эксельсиоре, создается ощущение будто ты чудесным образом оказался где - то на побережье в Греции или южной Италии.

（由 Google 翻译）我和女朋友住了四个晚上。我们订了一间带早餐的房间。早餐不怎么样，说得委婉一点，很多碗碟都留到第二天吃，几乎没有什么花样。然后，房间清洁就是这样：换毛巾、铺床，什么都做！没人换床，也没人打扫淋浴间，窗户脏得连手机都盯着灰尘，根本没法欣赏窗外的景色……我们不会再住这家酒店了，也不建议大家再住。选择更好的……我们后悔了，它不值这个价。三星级的根本就离不开它！！！ （原文） Жили з дівчиною у двох 4 ночі. Брали номер зі сніданком. Сніданки мʼяко кажучи не дуже,багато страв яки залишаються дають на наступний день,різноманітності майже не має. Далі,прибирання номеру в них проходить так: заміна рушника та заправлення ліжка,ВСЕ! Постіль ніхто не замінив,у душі ніхто не прибрав,вікна такі заляпані що навіть телефон фокусується на бруд а не на види з вікна… більше не будемо зупинятися у цьому готелі,і вам не раджу. Оберіть щось по краще… ми пожалкували,він не коштує своїх грошей. 3 зірки там и близько немає!!!

（由 Google 翻译）我们从 4 月 10 日到 4 月 14 日住在这家酒店 - 印象非常好！房间很舒适，很干净，每天都会打扫。我特别想提的是管理员 - 他们总是很友好，面带微笑，帮助解决出现的所有问题，并帮助预订短途旅行。由于他们细心的态度，假期没有任何麻烦。早餐美味且多样 - 每个人都会找到适合自己口味的食物。位置非常方便：一切都在附近 - 交通、商店、景点。我们一定会再次回到这里！ （原文） Останавливались в этом отеле с 10 по 14 апреля — впечатления самые положительные! Уютный, чистый номер, убирали каждый день. Особенно хочется отметить администраторов — всегда приветливые, улыбчивые, помогали во всех возникающих вопросах,помогли забронировать экскурсию. Благодаря их внимательному отношению отдых прошёл без лишних хлопот. Завтраки вкусные, разнообразные — каждый найдёт что-то на свой вкус. Расположение очень удобное: всё рядом — транспорт, магазины, достопримечательности. Обязательно вернёмся сюда снова!

（由 Google 翻译）房间糟糕透了，脏兮兮的。标准间什么都没有，只有一张床。他们甚至连瓶装水都不提供。吹风机就另当别论了😂 到底是干什么用的，但半个小时不可能把头发吹干。不推荐 （原文） Ужасный номер, грязный. Номер стандарт не предусмотрено абсолютно ничего, просто койко-место. Даже бутылки воды не могут предоставить. А фен это вообще отдельная история😂 для чего он призначен, но волосы не возможно высушить в течении получаса. Не советую

（由 Google 翻译）再会！我真的很喜欢我们住的房间和服务。酒店管理人员很有礼貌，总是会帮助解决可能出现的任何问题。我们感谢餐厅工作人员提供的优质美味的食物和良好的服务。我推荐。 （原文） Добрий день! Дуже сподобався номер у якому жили та обслуговування. Адміністрація готелю ввічливі і завжди допоможуть з питанням, що виникли Дякуємо працівникам ресторану за якісну та смачну їжу та хороше обслуговування. Рекомендую.

（由 Google 翻译）公寓租了一个月。我们住了三天，因为太糟糕了。他们承诺要坦白，所以没有人来。原来，地毯被动物发现了，而且气味很浓。当我们开车进去时，一切都通风了。他们自己洗所有的东西。钱出去的时候，是按照五星级酒店的价格，按日计算的。工作人员没有礼貌——这是另一个赞美。 我不向任何人推荐这家酒店 尊敬的酒店管理人员。在您对我的评论的回复中，您编造了一些难以理解的日期，并且我的住宿条款并不真实。我们住了三天零两周。在这样的条件下生活已经不可能了。我们住在十二月，而不是二月。问题不在于公用事业服务的成本，而在于无人清理的垃圾。无论是通过信使还是亲自在酒店，都完全没有与我沟通。因此，该评论无论如何都不适用于我，并且在没有先检查信息的情况下，不要发明一些不存在的东西。 （原文） Арендували апартаменти на місяць. Пожили 3 дні бо це був жах. Обіцяли прийти поприбирати - так ніхто в не прийшов. Виявилось, що килим був помічений твариною і запах був сильним. Як заїхали- все було провітрено. Все вимивали самі. Як виїжджали гроші порахували як по добовому по цінам 5-ти зіркового готелю. Персонал не ввічливий- це ще комплімент. Нікому не раджу цей готель Шановна адміністрація готелю. У відповіді на мій відгук ви вигадали якісь дати не зрозумілі та терміни мого проживання не правдиві. Ми жили 3 дні , а 2 тижні. Та і жити в таких умовах більше не є можливим. І жили ми в грудні, а не в лютому. І проблема не у вартості комунальних послуг, а у смітті, який ніхто не прибрав. І ніякого комунікації зі мною не було зовсім ні у месенджері ні особисто у готелі. Тому відгук ніяким чином не відноситься до мене і не вигадуйте того чого не було не перевіривши інформацію попередньо.

（由 Google 翻译）两周前我们在这家酒店和一个年轻人一起休息。这是我们第一次来敖德萨，我们不知道该住在哪里。在所有选择中，阿卡迪亚酒店对我们来说似乎是最好的。在我们住宿期间，酒店非常繁忙，但尽管如此，接待处的女孩非常有礼貌，完美地完成了工作，听取了我们所有的要求，随后满足了我们的要求，还帮助选择了参观的地方）餐厅的早餐非常美味，价格符合质量！餐厅的工作人员超级棒）房间漂亮、现代，而且非常干净。很明显，女佣们200%完成了他们的工作。我们一定会在夏天回到您身边。我们推荐大家入住这家酒店，您会对服务和假期感到满意 （原文） Отдыхали с молодым человеком в этом отеле две недели назад. Мы впервые в Одессе, не знали где остановиться, из всех вариантов отель Аркадия показался нам самым лучшим. Во время нашего отдыха загрузка в отеле была максимально большая, но несмотря на это, девочки с ресепшена очень вежливые, прекрасно выполняли свою работу, слышали все наши просьбы, которые в последствии были исполнены, а также помогли с выбором мест, которые нужно посетить) Завтраки в ресторане очень вкусные, цены соответствуют качеству! Персонал в ресторане просто супер) Номер красивый и современный, а также очень чисто. Видно, что горничные выполняют свою работу на все 200%. Мы обязательно вернёмся к вам летом. Всем советуем остановиться в этом отеле, вы останетесь довольны сервисом и своим отдыхом

（由 Google 翻译）酒店的工作人员很糟糕，入住前我立即询问是否可以明天上去续房，我被告知可以，但是当我走近想要续房时，他们说不能，已经被其他人付过钱了，我很震惊，怎么可能？如果你知道这些人早就订了房间，那你为什么要把房间给我，并保证我可以延长房间，我们必须寻找新的酒店并搬家，我们多次被要求清洁房间里某人的脏毛衣，但没有人这样做！不推荐这家酒店！什么都没有组织！ （原文） Персонал в готелі жахливий, перед тим як заселятись в номер я відразу запитала чи можна буде завтра підійти та продовжити номер, мені відповіли що так звісно, але коли я підійшла та хотіла продовжити номер мені сказали що ні, він вже другими людьми оплачений, в мене був шок, як так? Якщо ви знали що ці люди давно забронювали номер, то навіщо його мені здавати та обіцяти що я зможу його продовжити, нам прийшлось шукати новий готель, та переселятись,щє декілька разів просили прибрати в номері чиюсь брудну кофту, але так ніхто і не убрав! не рекомендую цей готель!!! Не організовано нічого!

（由 Google 翻译）独特的体验，年轻的员工热情友好，专业热情。酒店位于市中心，方便前往各种服务场所。早餐丰盛美味，维护良好。房间始终保持最佳状态。我在这里住了6天，现在还想再去！一切都很好，我的假期总是充满欢笑。更棒的是，24小时开放的厨房和酒吧让这次体验更加独特，即使在这样一个历史时期也是如此。向前台工作人员和我信赖的酒保致以亲切的问候，他们总是面带微笑。真是好人👏👏👏 （原文） unique experience, young staff kind and professional, the hotel is located in the center convenient to all services. magnificent and well-kept breakfast. rooms always at the top. I stayed there 6 days, and I still want to go there! good all, my holiday was always accompanied by smiles. and the icing on the cake and that the kitchen open 24/24 and the bar make the experience unique, even in a historical period like this. a sweet greeting to the receptionists and also to my trusted barman always with a smile. good guys 👏👏👏

（由 Google 翻译）我想分享一下我的酒店住宿体验：我经常入住十日谈酒店，每次都感受到无微不至的款待、优质的服务、舒适的房间以及快速响应的需求。前台服务周到，早餐是敖德萨市中心所有酒店中最好的，地理位置优越，员工们也竭尽全力，力求让入住体验达到预期。酒店为每位客人准备的小礼物更是惊喜，充满感动和温暖。真的太感动了！在如此难得的美好时光里，酒店团队给了我美好的感受！ 我真心推荐这家酒店！ （原文） Хочу поділитися своїм досвідом перебування у готелі : я зупиняюся у Декамероні досить часто і завжди мене зустрічають з неймовірною гостинністю, чудовим сервісом, затишним номером і миттєвою реакцією на прохання. Дуже сервісний ресепшен, найкращий сніданок з усіх готелей у Одесі в центрі, чудове розташування і бажання персоналу зробити максимум, щоб перебування у готелі відповідало очікуванням. Великою несподіванкою були невеличкі подарунки, які готував готель до кожного приїзду, дуже емоційні та теплі. Це було дуже зворушливо! В час, коли дуже не вистачає приємних моментів, команда готелю подарувала мені чудові емоції! Щиро рекомендую готель!

（由 Google 翻译）一切都很好，非常干净。唯一让我不满意的是餐厅，我们在那里吃了晚餐，当时餐厅里几乎没人，但两道菜却等了很久，大概半个小时。阿根廷牛排很硬，味道也不好。海鲜烩饭2.5/5分，没什么特别的，真的没什么味道。但价格却高于平均水平。早餐我也不喜欢，有很多小吃，比如橄榄，但只有热炒蛋和芝士蛋糕。 选房间的时候，我们选了照片上除了床还有沙发的那间。结果房间里没有沙发，我们要求至少换一把扶手椅，他们照做了。但他们说我们应该事先提醒他们没有沙发，因为在我们选的房型（舒适升级）里，酒店只有一间房有沙发。可是客人在选房和预订的时候怎么可能知道这一点呢？这家酒店的缺点是，客人无法得知酒店有多少间客房配备沙发，如果选定的房间照片上显示有沙发，客人也无需自行了解。谢谢。 （原文） Все добре, дуже чисто. Єдине що не сподобалось, це ресторан, вечеряли, людей зовсім не було, але дуже довго чекали на два блюда, близько пів години. Аргентинський стейк дуже жорсткий, не смачно. Різотто з морепродуктами 2.5/ 5 , нічого особливого, просто ніяк. Але цінник вище середнього. Завтрак також не сподобався, дуже багато закусок, по типу маслини, але гарячого лише скрембл та сирники. При виборі номеру, обрали саме той де на фото є диван, окрім ліжка. Дивану в номері не оказалось, попросили принести хоча б крісло, зробили. Але сказали, що про диван требо попереджати, тому як лише 1 номер в готелі в обраній категорії (підвищений комфорт) із диваном. Але як гість може знати про це, коли обирає та бронює номер? Недолік готелю, гість не може знати скільки номерів ви маєте із диваном і не мусіть про це дізнаватись , якщо вибрав номер де на фото є диван. Дякую

（由 Google 翻译）地理位置优越。 酒店附近停车场不大，但保安总能找到停车位。 员工：前台服务五五开，有些人很友善，有些人很差劲，真可惜；打扫房间的姑娘们很棒，一切都很干净；餐厅也没什么问题。 食物：早餐很美味，每个人都能找到自己喜欢的。 房间：我有点不明白，好像有厨房和抽油烟机，但没有烹饪用的餐具，甚至连洗洁精都没有。我住过两种房型，但两种房型的厨房都占地方。说实话，我住得不舒服，也许其他房间会更好。 浴室配有吹风机/浴袍、拖鞋和小型淋浴套装。 夏天，酒店设有夏季阳台，绿树成荫，现场音乐演奏——很棒。 你可以和你的毛茸茸的朋友一起住，他们甚至会给你一张床和零食，但除了支付住宿费外，你还必须支付2000乌克兰格里夫纳的押金。 酒店旁边有一个地方，周末会很吵，但会持续到凌晨00:00。 （原文） Гарне розташування. Невеликий паркінг біля готелю, але охорона завжди знайде місце де припаркуватися. Обслуговуючий персонал:на рецепції -50/50,одні дуже приємні,інші зовсім ні,на жаль;дівчата що прибирають номери молодці,все чисто;у ресторані теж не було ніяких проблем. Їжа.Сніданки смачні,кожен щось найде для себе. Номери.Ось тут я не зрозуміла,начебто і кухня є, витяжка кухонна ,але посуду для приготування їжи немає,навіть миючого для посуду.Я була у 2 категоріях номерів,але у двох випадках кухня просто займає місце.Мені було не комфортно,якщо чесно, може в інших номерах краще) У ванній кімнаті є фен/халат та капці,маленький набор для душу. Влітку у готелі відкрита літня веранда,вся у зелені,грає жива музика-гарно. З пухнастиками можна,навіть дають лежанку та смаколики,але крім оплати за проживання ти ще залишаєш заставу 2 тисячи грн. Поряд з готелем є заклад,який на вихідних ну дуже голосний,але до 00:00.

（由 Google 翻译）我和女朋友都很喜欢。酒店内部装潢很舒适，员工很友好，早餐很美味，清洁度也很好，等等。停车有点困难，但我们很幸运。我们的车就停在酒店门口，整个入住期间，保安都非常热情周到。我们一定会再来的！ （原文） С девушкой остались в восторге. Приятный интерьер, минимальное наличие гостей, любезный персонал, вкусные завтраки, чистота и другое. С парковкой тяжело, но нам повезло. На весь период отдыха машина стояла прям у входа в Отель, охрана любезно помогла с решением этой проблемы)))) Обязательно приедем еще !)

（由 Google 翻译）太棒了！这里的客房就像独立的公寓一样——极其舒适、时尚，充满意式风情，让人感觉不像酒店。庭院优美舒适，餐厅的庭院露台也经常有现场音乐表演。员工非常友好。让人流连忘返，流连忘返。 （原文） Неймовірний готель! Номери тут як окрема квартира- надзвичайно затишно, стильно, з італійським вайбом, пропадає відчуття, що це готель. Гарний затишний двір, там же й двір-тераса ресторану, часто жива музика. Дуже привітний персонал. Звідси не хочеться їхати, тут хочеться залишитись.

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店，早餐美味得令人难以置信。地理位置优越，员工热情友好。酒店对待狗狗的态度让我惊喜：房间里会准备好宠物所需的一切，甚至还会赠送玩具和零食。 特别贴心的是打印的客人照片。强烈推荐！ （原文） Чудовий готель із неймовірно смачними сніданками. Ідеальне розташування та привітний персонал. Приємно вразило ставлення готелю до собак: у номері вам підготують усе необхідне для улюбленця та навіть подарують іграшку зі смаколиками. Окрема милість це роздруковані фотографії гостей. Щиро рекомендую!

（由 Google 翻译）我们在游泳池，这个地方很好，离家很近，但服务绝对令人恶心。没有人上来，你点的东西要重复三遍，他们拿错了东西，当你叫他们拿走再拿来的时候，你脸上也有这样的惊讶；我最初订购的东西。没有任何堵塞，愚蠢的是没有人接近我们。食物很简单，没有什么真正好吃的。非酒精饮料的菜单有限。 （原文） Были в бассейне, место хорошее, близко к дому, а обслуживание отвратительное максимально. Никто не подходит, по три раза надо повторять что заказываешь, приносят не то, так еще и удивление на лице такое, когда говоришь, чтобы унесли и принесли то; что заказывала изначально. Завала не было, тупо никто не подходил к нам. Еда самая простая, ничего прям вкусного не было. Скудное меню по напиткам б/а.

（由 Google 翻译）六年来，我每年夏天都会来这家酒店！房间干净整洁，环境优美！员工服务也很棒，但是……拜托，解决一下Kunya的问题吧！菜品难吃，选择单一，而且几乎所有菜都不好吃。假期期间我几乎什么都尝遍了，只有面包还算好吃。我想彻底放松身心——今年的厨房毁了我的假期。希望酒店管理层能看看这条评论并采取行动，否则，很遗憾，由于这个原因，我们不得不换地方，我可不想…… （原文） Уже 6 лет каждое лето лето приезжаю исключительно в этот отель ! Номера чистые , территория невероятная просто ! Персонал отлично но … ПОЖАЛУЙСТА, решите вопрос с Куней ! Блюда ужасные , выбор специфический да и не вкусно почти все , я за отдых перебрала почти все и вкусный только хлеб . Хочеться отдыхать с полным комфортом - кухня в этом году испортила отдых . Надеюсь администрация прочтет комментарий и примет меры иначе к сожалению из за этого фактора придется менять локацию а не хотелось бы

（由 Google 翻译）位置很好，菜肴非常美味，房间不是最新的，但是还可以。停车方便，有网球场。这个地方确实受到监控，但早餐非常基本，在早餐期间工作的工作人员坦率地说一切都马马虎虎（尽管现在到处都有工作人员的问题）而且，这些不是维也纳香肠，所以叫它们别的东西:) （原文） Хороша локація, неймовірно смачна кухня, номери вже не самі нові, але ок. Зручна парковка, тенісні корти. За місцем реально слідкують, але сніданки досить базові і персонал який працює під час сніданків робить все ну відверто так собі (хоча з кадрами зараз всюди проблема) і також, це не Віденські сосиски,то назвіть по іншому :)

（由 Google 翻译）我们举办了一场婚礼，我的侄女没有得到任何服务，每次她离开餐桌时，都得乞求别人给她一杯又一杯。这简直一点也不好笑。这个地方很有意思，但需要重新装修一下。位置不错。但服务和环境都需要改进…… （原文） Справляли весілля, племінниці сервіс ніякий кожного разу відхоячи від стола приходилось випрашивати бокали та стакани. Вже навіть не смішно. Місце цікаве але потребуе освіжити ремонт. Локація гарна. Но обслуговування і приміщення треба покращити...

（由 Google 翻译）这家酒店超出了我的所有期望！这里的服务简直是一流的——所有的员工都非常友好、细心、友好，并且随时准备提供帮助。他们对任何请求的响应速度和效率给我留下了深刻的印象：叫出租车，将必要的物品送到房间，甚至将东西发送到邮局 - 他们做一切事情。他们非常关心客人在这里的舒适度。绝对推荐 （原文） Цей готель перевершив усі мої очікування! Обслуговування просто на висоті – весь персонал надзвичайно доброзичливий, уважний, привітний і завжди готовий піти назустріч. Вразило, як швидко та ефективно реагують на будь-які запити: виклик таксі, доставка необхідного в номер, навіть відправка речей на пошту – все роблять. Тут дійсно дбають про комфорт своїх гостей. Однозначно рекомендую

（由 Google 翻译）我的家人在 Palace Del Mar 酒店住了一个星期，我可以立即说我推荐这家酒店！ 我们来得早，走得晚，甚至没有支付额外的房费。接待人员非常友好，会帮助您解决任何需求。酒店场地绿树成荫，维护良好，设有漂亮的喷泉和土耳其风格的游泳池。 房间内包含非常美味的食物和早餐。 我唯一想补充的是乌克兰语交流，因为只有在接待处才能听到这种语言，而且由于某种原因，服务员和女主人还不会说这种语言。 （原文） Була сімʼєю у Паласі Дель Мар протягом тижня і одразу скажу, що рекомендую готель! Ми приїхали рано та виїзжали пізно при чому навіть не доплачували за номер, на рецепції дуже приємні люди працюють і за будь-якої потреби одразу допоможуть. Територія готелю дуже зелена та доглянута, є милий фонтан та басейн у стилі турецького відпочинку. Дуже смачна їжа і сніданок включений у номер. Єдине, що додала б це спілкування українською мовою, адже її можна почути лише на рецепції, а офіціанти і хостес чомусь ще нею не говорять.

（由 Google 翻译）淋浴间里有黑色霉菌，头顶花洒坏了，地毯上积满灰尘（过敏症患者的梦想），床铺在板条上，你 10 点来吃早餐，剩菜剩饭，几乎没有什么可供选择的，没有正常的饮料，一切都是每天重复的，墙纸很脏，踢脚板上有一层灰尘，但是 1 +，领土很美丽，+ 代表园丁，我不明白为什么有 5 星级，最好选择其他酒店或公寓 （原文） В душевой кабинке черный грибок, верхний душ сломан, ковролин-пылесборник (мечта аллергика),кровати на ламелях, приходишь к 10-ти на завтрак, остатки еды, выбрать практически нечего, нет нормальных напитков, каждый день все повторяется, обои грязные, на плинтусе слой пыли, но 1 +, территория шикарная, садовнику +реп,не понимаю, за что 5 звезд,лучше выбрать другой отель, или апартаменты

（由 Google 翻译）酒店靠近阿卡迪亚，这是一个从娱乐到美食一应俱全的地区，靠近海滩，前面有一个大型购物中心。 宽敞的客房、游泳池、健身房和网球场。 早餐不是自助餐，是在泳池边吃的。 没有电梯。 （原文） Hotel a ridosso di Arcadia, zona in cui non manca nulla, dal divertimento al cibo, vicino alle spiagge e con di fronte un grande centro commerciale. Grande e con stanze spaziose, piscina, palestra e campi da tennis. La colazione non è a buffet e la si consuma a bordo piscina. Non c'è l'ascensore.

（由 Google 翻译）房间（我们说的是标准）非常好，一切都很干净。但很明显，所有的家具和装修都不新鲜了。 我喜欢昏暗的灯光、落地窗和阳台。接待处的一切都很棒：我们提前一小时到达，登记入住时没有任何问题或额外付款，他们打电话给我们并给了我们普通出租车的号码，我们总是友好且微笑🤗。退房后我们被允许把车留到晚上。 早餐：我个人很喜欢一切（非常美味的燕麦片），我离开时并不饿，但我丈夫认为菜品选择很少。 游泳池：没有水加热☹，我们是9月2-3日去的，泳池里的水很冷。所以我们对游泳池感到失望。 价格：相当高，可能是因为它靠近阿卡迪亚入口。 （原文） Номер (речь о стандарте) довольно неплохой, все чисто. Но видно, что вся мебель и ремонт не первой свежести. Понравилось приглушенное освещение, окна до пола и балкон. На рецепции все супер: приехали на час раньше и нас заселили без вопросов и дополнительной оплаты, вызвали и дали номер нормального такси, всегда приветливы и улыбаются🤗. После выселения машину разрешили оставить до вечера. Завтрак: лично мне все понравилось (очень вкусная овсянка) голодной не ушла, а вот муж считает, что маленький выбор блюд был. Басейн: подогрева воды нет☹, были 2-3 сентября и вода в басейне очень холодная. Так что басейном оказались разочарованы. Цена: довольно высокая, вероятно из-за близкого расположения со входом в Аркадию.

（由 Google 翻译）酒店还不错——内部很旧，但是很坚固。以前一定很酷吧。面积大，靠近阿卡迪亚，正是您夏天所需要的。 缺点： 1.我们订的是高级房，结果一间房只是标准间！我不太喜欢它！我们又问是不是改进的，他们回答说是的，伙计们，床少了一点半又8平方米！从视觉上看这是非常明显的）虽然酒店是空的，但他们的行为不合逻辑。 2. 早餐。嗯，就是这样。非常虚弱。这不是自助餐，而是从 4 种早餐中选择一种。还有给厨师的注意事项！我希望政府能够重视他们。早餐在同一张桌子上提供，并且有所不同。如果 2 个人点一份早餐，那么一个人会收到 3 根香肠，另一个人会收到 2 根香肠。这很正常。早餐本身很差——3个小煎蛋、几片甜菜叶、4片面包（没有黄油）和2（如果你幸运的话，3个）小香肠。还有甜点。茶/咖啡在主菜前送一次，喝完后吃甜点。 第二天等待明天（煎蛋卷）是40分钟！鸡蛋煎40分钟！商务午餐的第二部分比昨天的少，而且也不那么美味。服务员解释为什么花了这么长时间而且味道不一样——不同的厨师🤦🏽‍♀️ 3. 餐厅不在酒店内。我们现在是冬天，请穿好皮大衣，戴上帽子去吃饭。有点傻 4.我们是二月——今年的雪很少，但台阶没有清理干净。一侧可以小心行走 5. 我订房并用卡付款。它立即被注销，但到达后他们要求我支付现金。还有酒店的一些麻烦。我们用现金支付，但我必须拿走他们的所有付款和拒绝收据才能将钱退回我的卡上。该银行表示最多可能需要 14 天。 6.房间很漂亮，宽敞，浴室什么都有。不过天冷了，有空调，晚上救了我们。房间里没有烧水壶，但是有2瓶水，他们每天都会打扫，水也不送。 底线：这家酒店还不错，但现在花这么多钱你可以租另一间酒店。例如，莫扎特就在中央剧院对面。但我们在那里呆了两天，所以这并不重要）在夏天，我认为这里更好，纯粹是因为位置和领土 为了进行比较，我发布了应该相同的床的照片） （原文） Гостиница неплохая-старенький интерьер, но солидный. Раньше, наверно, было очень круто. Большая территория, близко к Аркадии, летом то, что нужно. Минусы: 1. Заказывали улучшенные номера, один номер дали просто стандарт! Это очень не понравилось! Мы переспрашивали или это улучшенный, ответили, что да, ребята, кровать -полуторная и на 8 м2 меньше! Визуально это очень видно) хотя гостиница была пуста, нелогично поступили. 2. Завтраки. Ну такие себе. Очень слабенькие. Это не шведский стол, а на выбор 1 с 4 завтраков. И есть замечание к поварам! Хотелось бы, чтобы администрация обратила на них внимание. Завтраки подают за один стол разные. Если 2 человека заказывают один завтрак, то одному принесут 3 сосиски, а другому - 2. И типо норм. Сами завтраки очень бедные-3 маленькие глазуньи, чуть листьев свеклы, 4 кусочка хлеба(без масла), и 2(3, если повезёт) сосиски маленькие. И десерт. Чай/кофе-1 раз приносят сразу перед основным блюдом, ты его выпиваешь и ешь десерт уже в сухомятку. На следующий день ожидание завтра (омлет) было 40 минут! 40 минут жарить яйцо! Порция 2 бизнес-Ланча была меньше вчерашней, и не такой вкусной. Официант аргументировал почему так долго и по-другому вкус-другой повар🤦🏽‍♀️ 3. Ресторан находится не в помещении. Вот мы были зимой и будь добр одевай шубу, шапку и иди кушать. Глуповато 4. Мы были в феврале - снег в этом году минимальный, но ступеньки не почистили. С одной стороны можно было осторожно пройти 5. Заказывала номера и делала оплату картой. Списало сразу, но по приезду попросили заплатить наличкой. Тоже какие-то мутки гостиницы. Мы заплатили наличкой, но мне пришлось брать у них все чеки о проплатах и отказах, чтоб вернуть себе деньги на карту. Банк сказал, что это может занять до 14 дней. 6. Номера красивые, просторные, в ванной всё есть. Но холодно, кондиционер есть, он спасал ночью. Чайника нет в номере, но есть 2 бутылочки воды, убирали каждый день, воду не доставляли. Итог: гостиница неплохая, но за такие деньги в это время можно и другую снять. Например, моцарт-напротив театра в центре. Но мы были 2 дня, так что не критично) летом, думаю, тут лучше чисто из-за места и территории Для сравнения выставляю фото кроватей, которые должны быть одинаковые)

（由 Google 翻译）一切都处于高水平（在这个领域有一些东西可以比较），价格/服务/质量对应。热情友好的工作人员，清洁和安静。美味的早餐 - 亲自来看看。留言簿里有很多满意的名人。快来亲自看看吧） （原文） Все на высоком уровне ( есть с чем сравнить в этом районе ) соответствие цена/ сервис/ качество . Приветливый и дружелюбный персонал, чистота и тишина. Вкуснейшие завтраки - приезжайте и сами посмотрите. В книге отзывов много довольных знаменитостей. Приезжайте - и сами увидите )

（由 Google 翻译）我以为我知道敖德萨所有好的餐馆。我错了。该酒店及其两家餐厅可以轻松与敖德萨的其他酒店竞争。牛排是我吃过的最好的牛排之一。服务员和服务一流。敖德萨的物价很高，但作为西欧人，我根本不能抱怨。 （原文） I thought that I know all the good restaurants in Odessa. I was wrong. That Hotel with his two restaurants can easily compete with the others in Odessa. The Steak was one of the best I ever had. Waiter and service first class. Price for Odessa high but as western European I can't complain at all.

（由 Google 翻译）阿卡迪亚广场的新门餐厅是我去过的最糟糕的地方之一。 2** 仅适用于室内装饰和现场音乐以及良好的服务。 1. 我首先注意到的是气氛，餐厅里面很不舒服，桌子的位置使得后面有一个很大的空间，人们在你后面走。 2.这是菜单（总共大约20 - 25道菜，这已经考虑到了甜点和所有开胃菜。）顺便说一句，碰巧我们参加了一个格鲁吉亚美食的晚上（并且在2gis中他们表明他们有格鲁吉亚菜），一些开胃菜，这就是格鲁吉亚菜的结束，他们没有 lula kebab、khachapuri 或 khinkali（尽管这些是最受欢迎的格鲁吉亚菜）菜）。 3. 价格。考虑到餐厅自称是原味餐厅，也许这些都是正常价格。但在我看来，它们的价格非常高。我们吃了 3500 UAH（不包括饮料），离开餐厅时肚子饿了。菜品都比较小。我设法给你带来了一份恶心的鳄梨沙拉。 （说实话，目前还不清楚如何有人能挑战沙拉）。我要补充的是，在同一个乔治亚风格的小屋里，你可以吃到更美味、更满足的钱。 Doors还将自己定位为一家供应欧洲美食的餐厅。同样，在 Oblaki、Azuma、Solo 和其他场所，那里的气氛也毫不逊色，只要有钱，你就可以享受奢华。 或许对一些人来说，3500块钱不是吃饭的钱，但因为没吃饱而离开餐厅回家吃饭，却是一种悲伤。你至少可以花5000元才能买到真正高品质、美味的食物。 4.气氛。如果不是这里美妙的现场音乐响起，这个夜晚就会被毁了。 5.服务员没有提醒我们，菜上的是辣酱，我男朋友整晚都胃灼热、胃刺痛。 6. 内饰。是的，里面很漂亮。是的，电视本来就是内置的。是的，这是一个发布 Instagram 照片的好地方。漂亮的门、吊灯和墙壁。但敖德萨不会对此感到惊讶。 7. 尽管餐厅刚开业不久，但餐具显然是酒店的，所有东西都已经有划痕和磨损。 P.S.我附上菜单的照片。 （原文） Новый ресторан Doors в Аркадия Плаза одно из худших мест, где мне пришлось побывать. 2** только за интерьер и живую музыку и ещё неплохое обслуживание. 1. Первое на что я обратила внимание это обстановка, внутри ресторана очень некомфортно, столы расположены так что сзади большое пространство, где у тебя за спиной ходят. 2. Это меню (в общей сложности около 20 - 25 блюд это уже с учётом десертов и всех закусок.) К слову, как раз попало, что мы были на вечере грузинской кухни (при чем в 2gis указывают что у них есть грузинская кухня), пару закусок и на этом грузинская кухня заканчивается, у них нет ни люля кебаб, ни хачапури, ни хинкалей(хотя это самые популярные грузинские блюда) . 3. Цена. Учитывая то, что ресторан называет себя рестораном авторской кухни, возможно это нормальные цены. Но как по мне они сильно завышены. Мы покушали на 3500грн (без учёта напитков) и вышли из ресторана голодные. Блюда маленькие. Мне умудриличь принести отвратительный салат с авокадо. (если честно, не понятно как можно было оспорить салат). Добавлю что в той же грузинской Хижине, можно было покушать гораздо вкуснее и сытнее за эти деньги. Также Doors позиционирует себя как ресторан европейской кухни. Опять же в тех же Облаках, Азуме, Соло и других заведениях, где атмосфера не хуже, за эти деньги можно просто шиковать. Возможно для кого-то 3500 это не деньги за еду, но выйти из ресторана и прийти домой покушать потому что ты не наелся это печально. Можно заплатить хоть 5тыс за действительно качественную и вкусную пищу. 4. Атмосфера. Если бы не прекрасная живая музыка, которая звучала в этом месте,вечер был бы испорчен. 5. Официант не предупредил нас что к блюду подали острый соус и мой молодой человек всю ночь мучался с изжогой и покалыванием желудка. 6. Интерьер. Да внутри красиво. Да оригинально встроен телевизор. Да классное место для фоток в инстаграмм. Красивые двери, люстры и стены. Но Одессу этим не удивишь. 7. Несмотря на то что ресторан открылся недавно столывые приборы явно из отеля, все уже поцарапаные и пошарпаные. P. S прикрепляю фото меню.

（由 Google 翻译）事实上，与敖德萨的其他地方相比，这个地方相当不错。游泳池很好，房间很大，而且有很好的停车位。我在游泳池附近花这么高的价格买的奶昔是变质的牛奶，很恶心，他们花了大约 10 分钟来准备支票，但实际上，正如我所说，即使在敖德萨的仲夏，这里也是一个放松和感到平静的好地方。 （原文） Actually this place is quite good when compared to other places in Odessa. The pool is fine, the rooms are big and they do have outstanding parking. The milkshake that I bought in such high price near the pool was from spoiled milk and was disgusting and it took them about 10 minutes to prepare the check , but actually, as I was saying, it is a nice place to relax and to feel calm even in the middle of the summer in Odessa.

（由 Google 翻译）我的评分基于4晚的住宿。这里是浪漫假期的绝佳去处。靠近市中心。您可以将车停在酒店停车场，然后悠闲地散步。 房间舒适，隔音效果良好（能隔绝街道和邻居的声音）。走廊里的吸尘器声音可以听见，但影响不大。 窗户打开时，警报声几乎听不见，关上窗户时则完全听不见。如有必要，工作人员会报告警报，您可以前往下楼的避难所（一楼有一间配备齐全的房间）。我们入住期间，恰逢城市遭到炮击，但我们没有前往避难所。 其他方面：酒店门前有停车场，停车场开放。酒店设有客房。 床的品质非常高。提供枕头选择，我选了一款舒适型枕头，睡得非常好。抵达后，酒店热情地恭维了我们，清洁后还送了巧克力。 空调系统没什么问题。在+37度高温下，很快就能降温。 早餐。菜单上的菜品很简单。鸡蛋可选（煎蛋卷、炒蛋）、各种馅料的煎饼、粥、冷盘（奶酪、鱼、香肠）。（我附上了一张照片）。为了让菜品更丰富，他们点了菜单上的菜（收费），然后加了煎饼和冷盘（免费）。这种形式太棒了。 就我个人而言，牛油果藜麦碗最美味。 （原文） Оцінюю по досвіду 4 ночей. Чудове місце для романтичної відпустки. Поряд центр. Можна залишити машину на паркінгу готелю та чудово погуляти. Номери затишні, гарна звукоізоляція (від вулиці та сусідів). Пилосос в коридорі чутно) але то не суттєво Сирену тривоги ледве чутно при відкритих вікнах, а при закритих - не чутно взагалі. Якщо треба, персонал повідомляє про тривогу і можна спуститися в укриття (на першому поверсі обладнана кімната). За час нашого перебування були обстріли міста, але спускатися в укриття ми не стали По іншим моментам. Паркінг відкритий, перед готелем. Місця для гостей є. Постіль дуже якісна. Є меню подушок, я брала собі ортопедичну в чудово спала. При заїзді чекають смачні компліменти та й після прибирання залишали шоколад) До системи кондиціонування жодних питань. В +37 за бортом швидко робить прохолоду. Сніданки. Ті що включені а меню - прості. Яйця на вибір (омлет, яєчня), млинці із різними начинками, каші, нарізки (сирна, рибна, ковбасна). (На фото прикладаю). Щоб було цікавіше, замовляли із меню (за гроші) + додавали млинці та нарізку (безкоштовно). В такому форматі - чудово. Особисто для мене авокадо боул із кіноа - був найсмачнішим.

（由 Google 翻译）我们第一次住在 Frederic Koklen；我们正在寻找一家有历史且内部漂亮的酒店。好吧，说我们对这个选择感到满意就是什么也没说。这家酒店简直太棒了！位于市中心，但位于一条安静的街道上，是一座美丽的历史建筑。内饰经典，价格昂贵。酒店的风格和氛围与巴黎酒店非常相似，但没有法国酒店的破旧和磨损特征。服务非常好，工作人员工作迅速且专业。在接待处，您可以免费获得装在纸袋中的沙滩毛巾（特别感谢这一点，而不是装在塑料袋中）。早餐很好吃，选择不是特别多，但是所有的产品都很新鲜，质量很高，非常好吃）之前我们已经多次在酒店的餐厅苏菲咖啡厅吃过早餐，那里的菜也很好吃，而且住店的客人去餐厅还有折扣（送餐到房间也有）。英式房间非常漂亮，我们在预订时就提出了这个要求，我们的要求得到了满足。清洁度非常完美，床非常干净，雪白得嘎吱嘎吱））浴室里的化妆品质量很高，还有一只可爱的橡皮鸭，我承认，我想随身携带）））饮用水每天都会更新。我们要了一个花瓶——他们带来了，每次打扫卫生的时候他们都会换水并修剪花❤每天床边还有可爱的饼干和糖果） 总的来说，酒店超出了所有人的预期；这里的一切都是以客人为中心。我们非常喜欢它，所以我们将行程延长了一天））我们肯定会不止一次地回来。谢谢弗雷德里克·科克伦！ （原文） В Frederic Koklen остановились впервые, искали отель с историей и красивым интерьером. Ну что ж, сказать что мы довольны выбором - это ничего не сказать. Отель просто потрясающий! Находится в центре, но на тихой улочке, красивое историческое здание. Интерьер классический, дорогой. Отель очень похож по стилю и атмосфере на парижские отели, но без потрёпанности и затёртости, свойственной французским отелям. Сервис на высоте, персонал работает быстро и профессионально. На ресепшн вам могут выдать бесплатно пляжные полотенца, в бумажном пакете (за это отдельное спасибо, что не в полиэтиленовом). Завтраки очень вкусные, выбор не супер большой, но все продукты свежие и качественные, очень вкусные эклеры) Ранее мы неоднократно завтракали в ресторане при отеле, Sophie cafe, там тоже очень вкусная кухня, и для постояльцев отеля предоставляется скидка на посещение ресторана (на доставку еды в номер тоже). Номер в английском стиле ну очень красивый, при бронировании просили именно его, и нашу просьбу выполнили. Чистота идеальная, постель такая чистая и белоснежная, что аж хрустит)) Косметика в ванной качественная, и милая резиновая уточка, которую, признаюсь, хотелось утащить с собой))) Каждый день обновляли питьевую воду. Попросили вазу для цветов - принесли, и каждый раз во время уборки меняли воду и подрезали цветы❤ И еще милые печеньки и конфетки каждый день у кровати) В общем, отель превзошел все ожидания, здесь все делается с заботой о госте. Нам так понравилось, что мы продлили поездку на еще один день)) Однозначно вернемся и не раз. Спасибо Frederic Koklen!

（由 Google 翻译）舒适而美丽的酒店，住了几天，但想住更长时间。 我想单独指出酒店的餐厅 - 美味的早餐包含在房价内。 如果您喜欢美味且高品质的食物，那就去吃晚饭吧——这是杰作，周末还有现场音乐表演。 （原文） Затишний та гарний готель, були пару днів, але хотілось залишитись ще. Окремо відмічу ресторан в готелі - смачні сніданки, які входять в вартість. Якщо любите смачно та якісно поїсти йдіть на вечерю - це шедеврально, на вихідних жива музика.

（由 Google 翻译）位于非常中心的位置，靠近一切，但位于安静的街道上。足够的停车位，这在敖德萨市中心相当罕见。一尘不染。舒适的床垫。我们的房间位于第四层“西班牙”楼层。 还有意大利和法国楼层。所有的一切都进行了相应的装饰。实在是太棒了！经过全面翻修的历史建筑，配备现代化设施。我们的标准双人间非常宽敞，感觉超过 25 平方米。我们在楼下的一家高档餐厅吃了早餐，非常美味，有很多选择，有冷热品种、糕点等。优质的服务，合理的价格！强烈推荐。 （原文） Situated very central, close to everything , yet on quiet street . Enough parking space, which is quite rare in Odesa city center. Spotless clean. Comfortable mattress. Our room situated on a fourth ‘ Spanish’ floor. Also there are Italian and French floors. All are decorated accordingly. It’s really awesome! Completely renovated historical building, with modern amenities. Our standard double was pretty spacious, feels more than 25 m2. We had Breakfast included, very nice one, plenty to choose from, warm and cold varieties, pastries, etc., in a high end restaurant downstairs . Excellent service for a reasonable price! Highly recommend .

（由 Google 翻译）很棒的地方。我真的很喜欢这里的一切，从到达酒店时工作人员的问候到最后一刻到达酒店。我还想指出高水平的服务、房间的清洁程度以及清洁的质量。当您得到客人的好评，以及床上用品的特别加分，让您睡在上面非常舒服时，这真是太好了。 （原文） Замечательное место. Мне все очень понравилось начиная с приветствия персонала при заезде и до последней минуты в отеле. Также хотелось бы отметить высокий уровень сервиса, чистоту номера, качество уборки. Приятно когда есть милые комплименты гостям, а также отдельный плюс за постельное белье на котором спать было безумно приятно.

（由 Google 翻译）这是一家位于敖德萨市中心一条安静街道上的美妙酒店。所有景点距离酒店均在3至5分钟的步行路程内。这家酒店很豪华。房间每天都会打扫，一切都非常干净。房间里有你需要的一切。非常棒、乐于助人的员工。适合各种口味的早餐。早餐“早班飞机”。有守卫的停车场。下次去敖德萨只会选择这家酒店。 （原文） Прекрасный отель в центре Одессы на тихой улочке. Все достопримечательности находятся в 3-5 минутах ходьбы от отеля. Отель шикарный. Уборка номера каждый день,все идеально чисто. Все необходимое в номере есть. Прекрасный, отзывчивый персонал. Завтрак на любой вкус. Завтрак "ранний вылет". Охраняемая парковка.Следующие поездки в Одессу только в этот Отель.

（由 Google 翻译）非常愉快的体验！房间宽敞、时尚且干净。隔音效果好，设施齐全，浴室也很棒。早餐非常丰盛。在我看来，唯一的不足之处是窗外的景色。夏天可能更好一些，但到了秋冬季节，就有点可惜了。除此之外，体验真的非常非常棒。我们住了一晚，度过了一段美好的时光。感谢酒店员工赠送的精美生日礼物。 （原文） Очень приятное впечатление! Номера все просторные, стильные и чистые. Хорошая звукоизоляция и все предоставленные услуги, прекрасные ванные комнаты. Отличный завтрак. Единственный минус, на мой взгляд- виды из окон. Летом, возможно, по-лучше, но в осенне-зимний период- совсем печаль. А так, впечатление очень и очень приятное, останавливались на сутки и отдых получился на все 100, персоналу спасибо за милые знаки внимания в честь дня рождения)

（由 Google 翻译）这是一次非常棒的假期，这家酒店让它更加完美。热情友好的工作人员帮我们挑选了一间配备各种额外服务的房间。值得一提的是，酒店地理位置绝佳，步行即可到达所有地方。非常感谢你们！ （原文） Это был чудесный отпуск и данный отель сделал его ещё лучше). Самый красивый и дружный персонал помог с выбором номера со спектром дополнительных услуг. Также, стоит отметить ,что отель расположен шикарно, все в пешей доступности. Спасибо большое ребятам за всё)

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店，一切都干净整洁，连淋浴间的玻璃都焕然一新。工作人员非常友好，基本房配备了舒适住宿所需的一切。酒店门前的停车位也非常方便——您无需担心在市中心找不到停车位。非常感谢您让我们拥有一次舒适的住宿体验🫶🥰 （原文） Отличный отель, везде очень чисто и аккуратно, даже стекло душевой кабины как новое. Очень дружелюбный персонал, базовый номер оборудован всем до мелочей для комфортного перебывания в нем. Немаловажно наличие паркоместа перед отелем - не гадаешь куда припарковать машину в самом центре города. Большое спасибо за комфортный отдых 🫶🥰

（由 Google 翻译）这是我第二次入住“奥列克桑德里夫斯基”酒店，依然留下了美好的印象。员工非常友好热情，乐于助人。房间整洁干净，每天都有人打扫，营造出舒适温馨的氛围。我还要特别提一下酒店的美味佳肴，食材新鲜，摆盘精致，菜肴令人赏心悦目。 我推荐这家酒店，无论是休息还是工作，这里都是理想之选。我还会再来的！ （原文） Вже вдруге зупиняюся у готелі “Олександрівський” , знову лише приємні враження. Персонал дуже привітний та уважний, завжди готові допомогти. Номер охайний, прибирали щодня, що створювало відчуття комфорту та затишку. Окремо хочу відзначити смачну кухню, все свіже, подача акуратна, страви дійсно радують. Рекомендую готель для комфортного відпочинку та роботи. Повернуся ще!

（由 Google 翻译）酒店位置极佳。 步行15分钟即可到达奥斯特罗夫购物中心，7分钟即可到达公交车站。 7分钟即可到达德里巴索夫斯卡娅街。 房间舒适温馨，电梯运行速度很快。 不足之处是床垫太软，容易陷进去，而且上面垫了一层薄垫，不太舒服。 房间里的洗漱用品质量很好。 早餐值得一提，选择丰富，尤其是多尔蓝纹奶酪。 我参加了一次培训，可以说组织工作做得非常出色。一切都按时完成，而且非常舒适。 （原文） Месторасположения отеля отличное 15 минут пешком к ТЦ "Остров", привоз 7 мин. к дерибасовской Номера уютние. Есть лифт который очень быстрый. Из минусов матрас очень мягкий и ты их ха этого проваливаешся и там еще сверху какая накладка неочень удобная. Косметика в номере очень хорошего качества. Завтраку отдельный респект, потому что асортимент довольно таки хорош, особенно сир дорблю Я был здесь на тренинге, могу сказать организация не подводит. Всё чётко вовремя и очень комфортно

（由 Google 翻译）我强烈推荐这家酒店！我印象非常好。员工彬彬有礼，房间舒适温馨，尤其值得一提的是房间和酒店整体的清洁程度。即使城市停电，酒店也始终保持供电。早餐丰盛美味，自助餐形式，甜点种类繁多。酒店还设有停车场。以后我还会选择入住这家酒店。 （原文） Однозначно рекомендую!Отримала масу позитивних вражень.Персонал ввічливий,номери затишні,особливо хочу відмітити чистоту в номері і готелі в цілому.Коли вимикали електрику в місті,в готелі вона завжди була.Сніданки смачні,по типу шведського столу,багато вишуканих десертів.Є парковка.Буду з задоволенням користуватись послугами готелю і надалі.

（由 Google 翻译）我非常喜欢奥列克桑德罗夫斯基酒店！我真诚地推荐来这座城市的游客入住这家酒店。服务周到细致，员工总是热情友好，毛巾和床单每天都会更换，前台工作人员对任何要求都能迅速且面带微笑地回应，餐厅的食物美味可口，服务人员彬彬有礼。我强烈推荐！ （原文） Дуже сподобалось в чудовому готелі Олександрівський! Щиро рекомендую гостям міста завітати в цей готель. Не нав'язливий сервіс, завжди привітний персонал, зміна рушників та постільної білизни кожного дня, на будь які прохання співробітники рецепшена реагують швидко і з посмішкою, в ресторані вкусна їжа, ввічливий персонал. Рекомендую!

（由 Google 翻译）我在这家酒店住得很满意。 房间干净整洁，清洁工作按时进行。食物美味可口，种类丰富，一切都新鲜美味，用心烹制。工作人员友好周到，随时准备提供帮助。酒店氛围温馨舒适，能感受到对客人的关怀。 我推荐这家酒店，让您在敖德萨享受舒适的住宿体验🤗 （原文） Зупинилася в готелі і залишилися дуже задоволена. Номер чистий, охайний, прибирання проводили регулярно. Їжа смачна, різноманітна, все свіже та з любов’ю приготоване. Персонал привітний, уважний і завжди готовий допомогти. Атмосфера затишна, відчувається турбота про гостей. Рекомендую для комфортного відпочинку в Одесі🤗

（由 Google 翻译）你总能找到抱怨的地方，争论质量和性价比，但无论如何，我的总体印象还是不错的。首先，美丽的海滩（包含在房费内），透过房间窗户可以欣赏到美得令人窒息的景色，伴着海浪声入睡，地理位置优越，但对我来说，最重要的是服务和员工！这里的人都很棒。每天都会打扫房间，更换干净的毛巾。特别感谢管理人员 Tatyana、Irina 和 Ksenia，非常注重细节、能力出众的服务员 Nazar，餐厅的厨师们（你们的菜很美味），以及非常友善、才华横溢的调酒师！尽管我们经历了这么多困难，但愿你们一切顺利！！！！ 谢谢，我推荐这个地方！！！ （原文） Завжди можно пробувати до чогось дочепитись, сперечатись про співвідношення якості і ціни, але тим не менше моє загальне враження хороше. По-перше, чудовий пляж, який входить у вартість номера, нереальні види з вікон номерів та засинання під шум моря, офігезне розташування, але саме для мене головне це сервіс і люди! Вони тут класні. Щоденна увага до чистоти у номері, свіжі рушники. Особлива подяка адміністраторам Тетяні, Ірині та Ксенііі, дуже уважному до деталей і компетентному офіціанту Назару, шефам в ресторані (у Вас смачно) та дуже приємному і талановитому бармену! Процвітайте попре всі наші тяжкі часи!!!! Дякую і рекомендую це місце!!!

（由 Google 翻译）如果您正在寻找派对、氛围和凉爽的海滩 - 那么这里就是您的理想之选。如果追求房间的舒适和整洁 - 那么波托菲诺酒店就不是您的理想之选。一楼一间每天 10k（不含早餐）可通往泳池的房间很糟糕，它又旧又小，淋浴间没有排气扇，没有化妆品架，没有烘干机（湿毛巾和泳衣在哪里晾干？？），地板很脏，枕头超级不舒服，电视坏了（但他们修好了），隔音效果很差 - 您可以听到泳池边孩子们的尖叫声，所以早上您将无法睡好。也就是说，10k 实际上您只需支付进入美丽海滩和泳池的费用。海滩真的很好，一切都很干净，海滩区的服务和厨房都还可以，服务员很周到。但是这个价位的房间简直是垃圾（虽然我旅行过很多地方，但在乌克兰我从未见过如此贵的垃圾。 非常感谢酒店的生日祝福！他们送了我一瓶普罗塞克起泡酒——味道不错。 （原文） Якщо ви шукаєте тусовки, атмосферу та класний пляж — вам сюди. Якщо комфорт та чистоту в номерах — це не про Портофіно. Номер за 10к на добу (без сніданків) на першому поверсі з виходом до зони басейнів — поганий, він старий та маленький, без витяжки в душовій, без поличок для косметики, без сушарки (де сушити мокрі рушники та купальники??), підлога брудна, подушки мега незручні, ТБ не працювало (але полагодили), звукоізоляція погана — чутно всі дитячі крики біля басейну, тож зранку не поспите. Тобто 10к ви фактично платите лише за доступ до гарного пляжу і басейнів. Пляж, дійсно, хороший, все чисто, обслуговування та кухня пляжної зони — ок, офіціанти уважні. Але номери за таку ціну — це треш( Ще в Україні не бачили такого старʼя за оверпрайс, хоча подорожували багато. Окремо хочу подякувати готель за вітання з Днем народження! Подарували пляшку просекко — це приємно.

（由 Google 翻译）我们对这家酒店非常满意，地理位置绝佳——落地窗可以俯瞰大海，房间干净整洁，设施齐全，应有尽有，甚至超出预期。前台的女士们非常热情周到，任何要求都能立即得到解决。我们很早就到了，没想到可以提前入住，但酒店还是提前帮我们办理了入住，因为正好有这个机会！我们一定会再次入住。非常感谢你们让我们的假期如此美好。远远超出我们的预期！谢谢🥰 （原文） Ми в захваті від готелю, розташування -панорамі вікна виходять прямо на море, номер, чистота номеру, оснащення, все що необхідно і навіть більше, дівчата адміністратори -дуже уважні, приємні, будь яке прохання -вирішуєтьс миттєво, ми приїхали дуже рано і не подумали про те щоб попередити про раннє заселення, нас заселили значно раніше, бо буда така можливість! Ми неодмінно повернемось. Величезна вдячність за те що зробили наш відпочинок чудовим. Перевершили наші очікування у сто крат! Дякуємо 🥰

（由 Google 翻译）在这里的假期留下了无比美好的印象！餐厅的菜肴非常美味，食材新鲜，装潢精美。尤其令人欣慰的是，服务员总是热情周到，让人感觉舒适又贴心。海滩也非常棒：干净、宁静、舒适，这里应有尽有，是享受美好假期的理想之选。整体氛围轻松愉悦。我们强烈推荐这里作为度假胜地，并且很乐意再次光临！🌸 （原文） Отдых в этом месте оставил только самые приятные впечатления! В ресторане подают очень вкусные блюда, всё свежее и красиво оформлено. Особенно приятно, что официанты всегда внимательные и доброжелательные — сразу создаётся ощущение уюта и заботы. Пляж тоже замечательный: чисто, спокойно и комфортно, есть всё для хорошего отдыха. Атмосфера в целом расслабляющая и приятная. Однозначно рекомендуем для отдыха и с удовольствием вернёмся снова! 🌸

（由 Google 翻译）我的住宿体验非常棒，从员工服务到餐厅的美食，无一不让我满意。如果我有任何额外需求，工作人员都会立即提供帮助。房间清洁度极佳。泳池总是干净整洁，沙滩也很干净，调酒师也很棒。我们一定会再来的！ （原文） Моё пребывание было замечательным, от обслуживания персонала до еды в ресторане. Персонал сразу помогал, если мне что-то дополнительно было нужно. Чистота — превосходная. Бассейн всегда чистый, песок также, бармен — потрясающий. Мы обязательно вернёмся на 100%!

（由 Google 翻译）我很少写评论，但今天忍不住要写一篇。我经常去酒店的海滩放松，因为那里很安静，居民很友善，员工也很友好，餐厅也不错。 今天发生了一件事：一个讨厌的家伙坐在旁边的躺椅上，开始说些下流话。我建议他结束谈话，但他拒绝了，继续在旁边，让我很不舒服。 我（像个鞭子一样）叫保安。保安和管理员立刻就来了。 那家伙开始恃强凌弱，说如果我不喜欢某个地方，就应该换个地方。 管理员问我是否想躺下，我拒绝了，因为这是原则问题。 但结果发现他没有付入场费。 他们让他离开，他回答说他现在要付躺椅费，然后来这里（虽然还有很多其他地方）。 他去结账的时候，管理人员帮我清理了旁边的免费躺椅，好让我可以继续安静地休息。 我觉得这就是服务水平♥️ 非常感谢工作人员的热情回应🙏🏻 （原文） Редко пишу отзывы, но сегодня не могу не оставить. Часто хожу отдыхать на пляж отеля, т к тут спокойно, приличная публика, приветливый персонал и хороший ресторан. Сегодня произошла ситуация: неприятный тип сел на соседний шезлонг и начал вести похабную беседу. На мое предложение закончить ее он отреагировал отрицательно и продолжал находиться рядом, создавая мне дискомфорт. Я попросила (вроде бич боя) позвать охрану. Сразу явились охрана с администратором. Тип начал быковать, и сказал, что если мне что-то не нравится, то это я должна менять локацию. Меня спросил админ не хочу ли я перелечь, я ответила нет, потому что уже дело принципа. А оказалось, что за вход он не заплатил. Его попросили выйти, а он ответил, что он сейчас оплатит шезлонг и придет сюда же (хотя было полно других мест). Пока он пошел платить администрация дала задачу поубирать возле меня свободные шезлонги чтобы я дальше могла спокойно отдыхать. Я считаю это уровень сервиса ♥️ Спасибо огромное за эту реакцию персонала🙏🏻

（由 Google 翻译）我在这家海滨酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置优越，令人心旷神怡——日落美景和海浪声让在这里度过的每一刻都令人难忘。 客房宽敞整洁，装饰高雅，提供所有必要的舒适设施。工作人员非常友善，注重细节，随时准备提供帮助，让您住得尽可能愉快。 酒店餐厅提供美味新鲜的菜肴，其中许多都是当地特色菜，而俯瞰大海的露台则是享用早餐或晚餐的理想场所。 私人海滩干净整洁，维护良好，配备日光浴躺椅和遮阳伞，让客人尽情放松。 我强烈推荐这家酒店给所有想要在海滨绝佳环境中享受宁静、浪漫或家庭假期的客人！！！🤩🔥💙🩷 （原文） m avut parte de o experiență minunată la acest hotel aflat chiar pe malul mării. Locația este de vis – priveliștea asupra apusului și sunetul valurilor fac ca fiecare moment petrecut aici să fie de neuitat. Camerele sunt spațioase, curate și amenajate cu bun gust, oferind tot confortul necesar. Personalul este extrem de amabil și atent la detalii, mereu gata să ajute și să facă șederea cât mai plăcută. Restaurantul hotelului surprinde prin preparate delicioase și proaspete, multe cu specific local, iar terasa cu vedere la mare este locul perfect pentru a savura micul dejun sau cina. Plaja privată este curată și bine întreținută, cu șezlonguri și umbreluțe puse la dispoziția oaspeților, ceea ce face ca relaxarea să fie completă. Recomand cu drag acest hotel tuturor celor care își doresc o vacanță liniștită, romantică sau în familie, într-un cadru superb pe malul mării!!!🤩🔥💙🩷

（由 Google 翻译）各位，与其打电话要求Booking.com删除评论，还用饼干换取好评（你们真是太厚脸皮了），不如亲自检查一下房间。 比如，床头的插座接触不良，导致充电器松动。接触不良+发热+电弧，我们都知道会发生什么，对吧？（充电器没问题，手机也没问题。） 看看窗帘杆的设计。根本没法把窗户关严！（可惜我没拍照。）睡眠质量比Booking上的评论重要得多。 注意一下水箱（冲水杆）和马桶盖。它们有松动。 之前有人提到过水龙头是雨淋式的，而且没有花洒。我也再说一遍。 你们看到霉菌了吗？ 非常感谢。 这是一间带露台的高级双人房，但“高级”二字名不副实。有趣的是，标准间（一个都没有）居然还有空房。 我还要表扬两点：早餐（美味可口，选择丰富，服务周到）和员工（特别是前台、门童和早餐服务员——他们都很棒）。 但我实在无法认同在Booking.com上写了评论之后还打电话过来的傲慢态度，而且Booking.com上的评论字数还不如​​我的多。 （原文） Ребята, вместо того, чтобы звонить и просить удалить отзыв с букинга, в обмен на печенье (ну и наглые вы, конечно), лучше проведите ревизию номеров. Например, начните с того, что в одной из розеток (в изголовье кровати) разжата контактная группа. Из-за этого отходит зарядное. Неплотный контакт + нагрев + дуга. К чему ведёт, знаем, да? (С зарядным все в порядке. И с телефоном тоже). Рассмотрите конструкцию карниза. Нет возможности нормально! Плотно! зашторить окно (жаль, не сфоткала). Качество сна это важно) важнее, чем отзыв на букинге) Обратите внимание на бачок (рычаг слива) и крышку унитаза. Люфты). Про смеситель с тропическим душем и отсутствием лейки уже писали. И я напишу. Плесень и налет увидели, да? Спасибопожалуйста. Это был улучшенный двухместный номер с террасой, в котором из "улучшенного" только название. Интересно, что в обычных стандартах(нет). Ну и пару ложек меда от меня - завтрак (вкусный, большой выбор, хорошее обслуживание) и персонал (в моменте: ресепшн, швейцар, официант на завтраке - молодцы. А вот за наглую идею звонка после отзыва на букинге, а там и подавно не было столько букв, как тут, похвалить не могу.)

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店，位于市中心，位置便利，提供停车位。房间窗户可俯瞰内部庭院，因此没有城市噪音，我们也没有听到邻居的说话声。咖啡和早餐都很棒。一切都符合标准，无可挑剔。一切都很顺利。我推荐。 （原文） Очень замечательный отель с удобным месторосположентем в центре города, с парковкой. Окна номеров выходят во внутренние дворики таким образом что нету городского шума да и соседей мы не слышали. Хороший кофе и хорошие завтраки. Все на уровне, придиратся особо некчему. Все прошло хорошо. Рекомендую.

（由 Google 翻译）这家酒店简直太棒了！😍😍😍 我们非常喜欢这里的一切——服务一流，房间干净整洁，装修现代。早餐种类丰富，美味可口，每个人都能找到自己喜欢的。酒店地理位置优越，位于市中心。员工彬彬有礼、热情友好，随时乐于助人。这是我们在敖德萨最喜欢的酒店，我们诚挚推荐！🌟 （原文） Готель просто шикарний! 😍😍😍 Нам сподобалось абсолютно все — сервіс на найвищому рівні, номери чисті та з сучасним ремонтом. Сніданок дуже смачний і різноманітний, кожен знайде щось для себе. Розташування — ідеальне, в самому центрі міста. Персонал ввічливий, привітний і завжди готовий допомогти. Тепер це наш улюблений готель в Одесі, щиро рекомендуємо! 🌟

（由 Google 翻译）市中心很棒的酒店。一切都干净整洁。早餐美味又丰盛，一切都提前为孩子准备好了，甚至还准备了浴袍 :) 他们还为这位女士庆祝生日，还准备了蛋糕和普罗塞克起泡酒，真是太棒了。我们一定会再来的！ （原文） Чудовий готель в центрі міста. Все охайно, чисто. Смачний, різноманітний сніданок, для дитини підготували все завчасно, навіть халат організували :) привітали жінку з Днем Народежння, шматочок торту та просеко, було приємно. Обовʼязково повернемось!

（由 Google 翻译）很棒的酒店。房间非常舒适，服务一流。我特别想强调一下前台接待员Inna！她人很好，总是心情愉快，而且总是乐于助人。 （原文） Чудесный отель. Очень комфортные номера, прекрасный сервис. Особенно хотелось бы выделить сотрудницу рецепшн Инну! Прекрасный человек, всегда в хорошем настроении, по любой просьбе всегда приходила на помощь.

（由 Google 翻译）这家小酒店非常舒适，位于市中心，毗邻德里巴索夫斯卡亚（Deribasovskaya）。酒店始终安静祥和，工作人员热情友好，乐于解答任何问题。酒店为常客提供会员积分奖励，这点很棒。这已经不是我第一次住在这里了——酒店的一切都始终如一。 （原文） Дуже затишний невеликий готель у самому центрі, поруч із Дерибасівською. Завжди тихо й спокійно, персонал привітний і допомагає з будь-якими питаннями. Приємно, що для постійних гостей діє система лояльності. Зупиняюся тут не вперше — завжди все на рівні.

（由 Google 翻译）舒适的酒店，美味的食物，友好的员工。 房间干净整洁，设施齐全，能满足您舒适入住的一切需求。 （原文） Затишний готель, смачна їжа, доброзичливий персонал. В номерах чисто і є все необхідне для комфортного проживання.

（由 Google 翻译）我们住了24小时。 我们入住时间很晚，大约晚上11点，一切都很棒。 我们受到了热情的接待并办理了入住手续。 房间非常干净，配备了我们所需的一切。 位置就在市中心，但并不吵闹🤌🏼 （原文） Проживали сутки. Было позднее заселение около 24, все супер Встретили, поселили. Номер очччень чистый, все есть необходимое. Расположение в самом центре, но не шумно 🤌🏼

（由 Google 翻译）很棒的酒店！房间宽敞、舒适、干净。我对浴室的大小和条件非常满意（我们住在家庭房），宽敞且干净。 特别表扬一下厨房和服务！服务一流，食物多样美味，24小时内送到您的房间！ 物超所值，我们很乐意回到这里！ （原文） Замечательный отель! Номера просторные, удобные и чистые. Очень порадовал размер и состояние санузла (останавливались в семейном номере), просторно, чисто. Отдельная похвала - кухне и обслуживанию! Сервис на высшем уровне, а еда разнообразна и восхитительно вкусна, с доставкой в номер 24 часа! Отличное соотношение цены и качества, с удовольствием вернёмся сюда!

（由 Google 翻译）非常漂亮、干净的酒店。阳台很漂亮，可以坐下来聊天，吃美味的食物。房间干净整洁，每天都有清洁服务。步行即可到达ATB。 （原文） Очень красивый, чистый отель. Милые балконы, где можно сидеть, разговаривать и вкусно кушать. Чистые номера и уборка каждый день. В пешей доступности есть АТБ.

（由 Google 翻译）我们提前预订了一间带阳台的房间，面朝街道。抵达后，他们给了我们一间可以通往庭院的房间，并解释说程序出了点小故障。经过商量，他们建议等到晚上7点再入住，和经理交涉后，他们给了我两份免费早餐作为补偿。但假期的开始和印象都被破坏了。 （原文） Заранее забронировали номер, с выходом на балкон на улицу. По приезду дали номер с выходом во двор, объяснив что сбой в программе. После разбирательств, предложили ждать 7 вечера чтобы в него заехать. После торгов с управляющим дали компенсацию два без платных завтрака. Но начало отдыха и впечатление было испорчено.

（由 Google 翻译）对我来说，这是我去敖德萨短途旅行时最喜欢的酒店。地理位置非常便利，靠近市中心，步行 10 分钟即可到达任何地方。服务和室内装饰令人愉快，但没有什么太花哨的东西。酒店内设有防空洞。 （原文） Для мене це улюблений готель для коротких поїздок до Одеси. Дуже зручне розташування біля центру міста, пішки за 10 хвилин можна дістатися будь куди. Приємний сервіс та інтер'єр, але без зайвого. Є доступ до бомбосховища у приміщенні готелю.

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店，位于敖德萨市中心。房间的服务和清洁程度令人赞叹不已。美味的早餐、迎宾鸡尾酒、现代舒适的客房 - 这些都是这家酒店与其他酒店相比不可否认的优势。当我们点餐到我们的房间时，我们很快就得到了服务，并为我们提供了精美的食物。我们对我们的假期感到非常满意。 （原文） Прекрасный отель, расположен в центре Одессы. Обслуживание и чистота номеров выше всяких похвал. Замечательный завтрак, приветственный коктейль, современный и уютный номер - это всё беспорные преимущества данного отеля в сравнении с остальными. При заказе еды в номер нас быстро обслужили и принесли красиво сервированную еду. Мы остались очень довольны отдыхом.

（由 Google 翻译）总体来说，酒店非常好。相当干净舒适。房间里弥漫着宜人的清新香气。位置好。 但当然，有一些小事情会破坏整个体验。 我们第一次在这家酒店住了四天。早餐很单调，选择也很少。 在我们住宿期间，我们的毛巾没有每天更换，垃圾也没有每天倒掉（这当然是一个很大的缺点。） 否则，就没有投诉。 接待处的女孩非常友善。为此感谢他们。 （原文） В целом, отель очень даже хороший. Достаточно чисто и комфортно. В номере приятный аромат свежести. Хорошее месторасположение. Но есть конечно несколько мелочей, которые портят все впечатления. Останавливались в этом отеле первый раз, на четверо суток. Завтраки были однообразны и выбор небольшой. За время нашего пребывания нам не каждый день меняли полотенца и не каждый день выносили мусор (В этом конечно огромный минус.) А в остальном претензий нет. Девочки на ресепшене очень приятные и приветливые. За это им спасибо.

（由 Google 翻译）酒店住宿体验还不错，工作人员很热情，尤其是前台的男士。我希望前台的女士能更热情友好一些！ 酒店位置很方便，步行15分钟就能到阿卡迪亚，但要做好心理准备，海滩要么没有空位，要么是收费的，只有躺椅，要么就是很吵闹。如果您注重健康（距离酒店至少25分钟路程），可以找到一个舒适的地方，从克里米亚酒店出发，然后您需要前往其他海滩。 但有些地方需要改进，例如： - 要求在浴室里拧一个挂衣架的挂钩（三天都没人这样做，淋浴间的门也关不严） - 房间里的冰箱非常弱，完全无法正常工作。 - 房间里的光线很暗，晚上很昏暗，床头灯明显不够用。 - 早餐方面，像瑞典式早餐一样，每样都很美味，但我希望品种更多（至少要有一份肉类；4天的甜点都是奶酪煎饼；面包总是不新鲜）。 （原文） Отдых в гостинице получился неплохой, приятный персонал, особенно мужчина на ресепшене, от девушки на ресепшене хотелось бы больше приветливости! По место расположению достаточно удобно, до Аркадии минут 15 ходьбы, но будьте готовы к тому, что места на пляже там либо не будет, либо же это будут платные с лежаками, либо шумные пляжи. Если идти в сторону трассы здоровья (а это с гостиницы 25 минут минимум), то можно найти уютное место, начиная с заведения Крым, а так дальше нужно будет ехать на другие пляжи Но есть моменты, где хотелось бы усовершенствования, а именно: - попросили прикрутить крючок для вешалки в ванной (в течении 3х дней никто это не сделал, также плохо закрывалась дверь в душевой кабине) - очень слабый холодильник в номере, абсолютно не выполняет свои функции - света в номере уж очень мало, в темное время суток мрачно, прикроватных светильников явно не хватает - в плане завтрака по типу шведской линии все вкусно, но хотелось бы больше разнообразия (хотя бы одну мясную позицию; все 4 дня из сладкого были блины с творогом; хлеб постоянно был черствый)

（由 Google 翻译）感谢您在酒店度过的美好时光！一切都达到了最高标准：友好的员工、干净舒适的房间、美味的食物。我喜欢这里温馨的氛围。如果有机会，我们一定会再来！我向所有人推荐这里！ （原文） Дякую за чудовий відпочинок у вашому готелі! Все було на найвищому рівні: привітний персонал, чисті та комфортні номери, смачна їжа . Сподобалася затишна атмосфера . При нагоді бов’язково повернемося ще раз! Рекомендую всім!

（由 Google 翻译）我住在这家酒店，非常喜欢。 优点： *房间很棒。（甚至还有迷你冰箱。） *服务很好。 *沟通很愉快。 *早餐很美味。 *提供无线网络和空调。 *房间内有私人保险箱。 缺点： *迷你吧容量较小。 我不知道其他人怎么想，但我很喜欢这家酒店。 希望你们能从三星级升级到五星级。 （原文） Живу в этом отели и мне очень нравится. Плюсы: *Хорошие номера. (Есть даже холодильник мини) *Хорошее обслуживание. *Приятное общение. *Вкусные завтраки. *Вайфай и кондиционер. *Личный сейф в номерах. Минусы: *Маленький мини бар. Не знаю как всем... Я получил удовольствие от отеля. Желаю вам вырости с 3-х до 5-и звезд.

（由 Google 翻译）酒店内部需要大规模翻新。翻新工程大概有二十年了。淋浴间和洗手池的排水管都堵了。床垫很旧，弹簧突出，很不舒服。我睡不好。此外，酒店所在的街道非常吵。瑞典线后面的早餐很普通。所以我对这家酒店不太满意。 （原文） Готель всередині потребує капітального ремонту. Ремонту- років двадцять напевно. Каналізація забита як в душі, так і в умивальнику. Матрац старий, не зручний з випинаючими пружинами. Поспати нормально не вдалося . Крім того, вулиця, на якій розташовано готель- над тадшумна,. Сніданки за Шведською лінією дуже скромні. Тож готелем не задоволений.

（由 Google 翻译）房间描述与网站上的描述不符。预订经典房时，您会得到一间位于一楼的房间，完全没有阳光（网站上有模拟窗户光线的照片，效果很好）。网站上说对面“不到一米”的地方有一堵墙。但实际上，这堵墙只有10厘米高，完全遮住了窗户。我附上了一张上午10点房间的照片。 当被问到为什么——前台的工作人员会告诉你“嗯，这是最便宜的房间”。但这个最便宜的房间的价格与敖德萨的平均价格并无差别。 在“自助餐”上点早餐时，请做好准备，早餐只有半打中等大小的盘子、一盘煎饼、淡香肠和一份薄煎蛋。咖啡机煮的咖啡从味道上来看从未清洗过。 真是个非常非常悲伤的故事。我付费预订了三个晚上，只有一个晚上住在这里。 （原文） Опис кімнат не відповідає тому, що на сайті. Бронюючи класичний номер ви отримуєте кімнату на першому поверсі що БЕЗ СОНЯЧНОГО світла взагалі (на сайті гарні фотографії з імітацією світла з вікна). На сайті написано що навпроти на відстані «менше одного метра стіна». Але насправді стіна в 10 см і затуляє вікно повністю. Додаю фото як виглядає номер о 10 ранку. На питання як так – на рецепції вам скажуть «ну це ж найдешевший номер». Але цей найдешевший номер не відрізняється по вартості від середнього по Одесі. Замовляючи сніданок зі «шведською лінією» будьте готові що це пʼяток тарілочек з скромною нарізкою, лоток з млинцями, блідими сосисками і тонким омлетом. І кавою з кавомашини, яка ніколи не чистилась судячи зі смаку. Дуже дуже прикра історія. З 3 оплачених ночей я провела там одну.

（由 Google 翻译）我们在你们的工作中看到的正是专业的态度、责任感和对客户的关怀。很高兴能与像我们Good Lunch这样秉持相同服务价值观的公司合作。 （原文） Професійний підхід, відповідальність і турбота про клієнтів — саме те, що ми помітили у вашій роботі. Приємно мати справу з компаніями, які поділяють цінності сервісу, як і ми у Good Lunch.

（由 Google 翻译）舒适的地方，干净的房间，一切都齐全：沐浴露、毛巾、吹风机、保险箱、电视、空调、宽敞且不吱吱作响的床。 （原文） Затишне місце, чистий номер, усе є: гель, рушники, фен, сейф, телевізор, кондіціонер, ліжко велике і не скрипуче.