杜塞尔多夫中42家最佳水疗酒店

房间干净整洁，早餐也很丰盛，地理位置也不错，去市区也很近，很方便。就是最近引入的城市税，服务员收了钱以后，迟迟不能给我们账单。我们出发了也来不及取账单，这一点要批评的。

（由 Google 翻译）如此美好的旅程，如此美好的住宿体验！我和丈夫在旅程的第一站就住在这里，酒店棒极了！工作人员超级友好，穿过一个美丽的公园，步行20分钟左右就能到达酒吧和餐厅。早餐也非常棒。酒店推荐了一些餐厅，我们去了几家，味道都很棒，所以一定要问问他们有什么好吃的。周围环境相当安静，酒店肯定在救护中心附近，因为我们经常听到警笛声，不过警笛声很轻，所以并不算太吵。房间非常干净整洁，而且可以看到公园的美景。 （原文） Such a beautiful stay for a beautiful trip. My husband and I got to stay here for the first leg of our trip, and the hotel was awesome! Staff were super friendly, and it was 20ish minutes walking from bars and restaurants through a pretty park. The breakfast was incredible also. The hotel had recommendations for restaurants and we went to a few and they were really good, so definitely ask them for anything good to go to. Area was pretty quiet, the hotel has to be by some type of ambulance center because we heard sirens fairly often, but they are quiet enough it hardly was a bother. The room was really nice and clean and we had a nice view of the park.

（由 Google 翻译）这次入住体验其实非常愉快。我们受到了热情友好的接待，但尽管已经在网上办理了入住，我们还是得去前台再办一次。桑拿浴袍本应直接送到房间，但半小时后我们打电话给前台，他们承诺会尽快送来……结果，我们只好没穿浴袍就去了桑拿房。不过桑拿本身倒是很舒服。 走廊的灯坏了，里面一片漆黑。前台知道这个问题，但却没有任何人采取任何行动。 洗手池的排水管堵塞了。 （原文） Eigentlich war der Aufenthalt sehr angenehm. Wir wurden nett empfangen,mussten allerdings trotz Online Checkin erneut an der Rezeption einchecken. Die Bademäntel für die Sauna sollten uns direkt aufs Zimmer gebracht werden. Nach ner halben Stunde hatten wir in der Rezeption angerufen,uns wurde eine schnelle Zustellung zugesagt…irgendwann sind wir dann ohne Bademäntel zur Sauna gegangen. Der Saunaaufenthalt war sehr angenehm. Die Flurbeleuchtung war kaputt und es war stockdunkel. Die Rezeption wusste Bescheid es tat sich aber nichts. Der Abfluss im Waschbecken war verstopft.

（由 Google 翻译）入住豪华套房，完美体验！ 我入住杜塞尔多夫美利亚酒店，非常满意。豪华套房现代宽敞，一尘不染，配备舒适的床铺、时尚的设计，以及充足的放松空间。我尤其喜欢房间里温暖的灯光和宁静的氛围。 早餐也令人惊艳：新鲜出炉的华夫饼配水果、巧克力和奶油——简直美味极了！早餐区“The Level”（仅限入住豪华套房的客人）装饰雅致，令人倍感温馨。 整个酒店散发着优雅、精致和轻松舒适的气息。员工热情周到，让我始终感到宾至如归。 我一定会再次入住——强烈推荐给所有在杜塞尔多夫寻找时尚舒适住宿体验的客人。 （原文） Perfekter Aufenthalt in der Junior Suite! Ich habe im Meliá Hotel Düsseldorf übernachtet und war rundum begeistert. Die Junior Suite war modern, großzügig und sehr sauber – mit einem gemütlichen Bett, stilvollem Design und viel Platz zum Entspannen. Besonders gefallen hat mir das warme Lichtkonzept und die ruhige Atmosphäre im Zimmer. Auch das Frühstück war hervorragend: frisch zubereitete Waffeln mit Obst, Schokolade und Sahne – einfach köstlich! Der Frühstücksbereich The Level (nur mit einem Level Zimmer erhält man zutrifft) ist geschmackvoll eingerichtet und sehr einladend. Das gesamte Hotel wirkt elegant, gepflegt und gleichzeitig angenehm entspannt. Das Personal war freundlich und aufmerksam, sodass ich mich zu jeder Zeit willkommen gefühlt habe. Ich komme auf jeden Fall wieder – klare Empfehlung für jeden, der einen stilvollen und komfortablen Aufenthalt in Düsseldorf sucht.

（由 Google 翻译）我们曾多次入住杜塞尔多夫美利亚酒店，每次都非常满意。酒店毗邻霍夫花园，地理位置绝佳——您可以轻松步行穿过公园前往市中心。客房干净、宽敞、安静，是放松身心的理想之所。 现代化的会议室和周到的服务尤其令人印象深刻。便捷的入住办理流程也快捷友好。自助早餐和晚餐种类丰富，品质上乘。 贵宾区（“The Level Lounge”）是一大亮点——对于追求更舒适体验的客人来说，这无疑是一大惊喜。地下停车场虽然略显拥挤，但对于一家市中心酒店而言，已经非常实用。 总而言之，这是一家维护良好、现代化的酒店，拥有友好的员工和宁静的氛围——是举办会议、商务旅行或周末度假的理想之选。我们一定会再次入住！ （原文） Wir waren schon mehrfach im Hotel Meliá Düsseldorf und jedes Mal sehr zufrieden. Die Lage direkt am Hofgarten ist perfekt – man erreicht die Innenstadt bequem zu Fuß durch den Park. Die Zimmer sind sauber, geräumig und ruhig, sodass man sich wunderbar erholen kann. Besonders positiv sind die modernen Tagungsräume und der aufmerksame Service. Auch der Komfort-Check-in funktioniert schnell und freundlich. Das Frühstücks- und Essensbuffet ist abwechslungsreich und von sehr guter Qualität. Ein Highlight ist der VIP-Bereich („The Level Lounge“) – ein echter Mehrwert für Gäste, die etwas mehr Komfort möchten. Die Tiefgarage ist zwar eng, aber für ein Innenstadt­hotel sehr praktisch. Insgesamt ein gepflegtes, modernes Haus mit freundlichem Personal und ruhiger Atmosphäre – ideal für Tagungen, Geschäftsreisen oder Wochenendaufenthalte. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）在杜塞尔多夫美利亚酒店的住宿体验棒极了！逛了一整天展会后，干净宽敞的房间让我彻底放松下来。服务一流（真的！），健身房很棒，桑拿和水疗区也确实高端。很喜欢酒店的行政酒廊，环境安静雅致，小吃也很美味。早餐更是令人惊艳。强烈推荐！ （原文） Amazing stay at Meliá Düsseldorf! After a long day at the fair, the clean and spacious room was perfect to relax. Excellent(!!!) service, great gym and the sauna and spa area were truly high-end. Loved the lounge access calm, stylish, and great snacks. Breakfast was outstanding. Highly recommended!

（由 Google 翻译）我谨向整个团队表达我最诚挚的谢意和最高的敬意。你们的专业精神、卓越的敬业精神和细致周到的服务令人赞叹。 我90岁高龄的父亲独自旅行了两天，尽管我身在国外协调安排，但工作人员仍然让他住得非常舒适、安全，并且受到了充分的尊重。 能遇到如此充满爱心、尽职尽责、富有人文关怀的团队实属难得。感谢你们对他的悉心照料——这份感激之情难以言表。 （原文） I would like to express my sincere gratitude and highest appreciation to the entire team. The professionalism, exceptional dedication, and attentive support were truly outstanding. My 90-year-old father travelled a couple of days alone, and despite my coordination from abroad, the staff made his stay remarkably comfortable, safe, and respectful. It is rare to encounter a team that works with such genuine care, responsibility, and humanity. Thank you for taking such wonderful care of him — it means more than words can express.

居住条件很棒！周围风景很好，晚上看夜景和散步都很舒服。早餐味道也不错。 但是服务真的很差劲，明明是个五星酒店，服务最多就两星。Room Service员工不会说德语也不会说英语，早上吃早餐的时候算错账，住了两天吃了两次，结果次次都数错人头，餐具给不够😅😅看不到任何员工之间的团队合作，像是刚刚拉来没有培训就凑数的，很不专业。前台也是，问同一个问题能给出不同的答案，对于一个五星级酒店来说是非常不应该有的情况。

非常令我生气的服务，我在房间内丢失了物品，打电话给前台希望确认我的东西是否被找到的时候，竟然被要求我写邮件才受理我的问题？我在和官僚机构打交道吗？对于每年都来的我来说这简直是耻辱

我把我的衣服丢了，他上午跟我说会给我一个答复，到现在了还没给我说到10点了三个三个服务员到现在都没有一个人去下去看过！

很豪华

（由 Google 翻译）我已经来过这里两次了。一次是出差，一次是和我的伴侣。 酒店的位置对我来说非常完美。您可以沿着莱茵河漫步前往杜塞尔多夫老城区。酒店周围也有很多餐厅可供选择。 酒店地下有一个足够大的停车场，配备了充足的充电桩。 酒店员工热情友好，服务周到，乐于助人。 客房宽敞、干净整洁，维护良好。房间内的设施齐全，符合凯悦酒店的标准。 行政酒廊设计精美，是远离喧嚣的理想去处。 早餐和饮品非常美味，物有所值。 下次来杜塞尔多夫，我一定会再次入住这家酒店。 （原文） I have been here twice now. Once for business and once with my partner. The location of the hotel is perfect for me. You can have a nice walk alongside the Rhein to get to the old town of Düsseldorf. There are plenty of options for dinner around the hotel as well. There is a big enough parking garage beneath the hotel with plenty of chargers as well. The staff has been always welcoming and friendly. They are very attentive to the guests and are happy to help out when needed. The rooms are spacious, clean and well maintained. The amenities are Hyatt standard and plentiful available in the rooms. The club lounge is nicely designed and offers a retreat from the hectic world. The breakfast and drinks very delicious and worth their price. I will for sure be back when I am back in town.

（由 Google 翻译）入住凯悦酒店，仿佛置身于远离尘嚣的世外桃源——抵达之时，便能感受到宾至如归的温暖。从踏入酒店的那一刻起，宁静温馨的氛围便扑面而来，与客房的田园诗般设计相得益彰。客房不仅干净整洁、设施齐全，更散发着令人放松的居家气息。处处可见酒店对细节的用心：柔和的灯光、贴心的布置以及温馨舒适的氛围，让您瞬间放松身心。 酒店的地理位置也为整体的舒适体验锦上添花。酒店周边环境优美，漫步其中，放松身心，或只是静静地呼吸新鲜空气，都是不错的选择。就连停车——这通常是酒店令人头疼的问题——也安排得井井有条，让您从一开始就倍感轻松自在。 餐饮更是酒店的一大亮点。无论是早餐、午餐还是晚餐，菜肴都新鲜美味，精心烹制，令人回味无穷。这里的厨师技艺精湛，真心实意地想为宾客打造非凡体验，这一点显而易见。此外，服务不仅专业，而且热情周到。每一项需求都能得到耐心解答，让人感受到员工对宾客福祉的真切关怀。 总而言之，凯悦酒店为您带来真正和谐的入住体验：精美的客房、优美的环境、美味的佳肴和一流的服务。您一定会想再次光临。 五星好评，实至名归。 （原文） Ein Aufenthalt im Hyatt fühlt sich an wie eine kleine Auszeit vom Alltag – ein Ort, an dem man ankommt und sofort spürt, dass man willkommen ist. Schon beim Betreten des Hotels empfängt einen eine ruhige, warme Atmosphäre, die perfekt zur idyllischen Gestaltung der Zimmer passt. Diese sind nicht nur sauber und hochwertig eingerichtet, sondern haben etwas Beruhigendes, fast Heimisches. Man merkt, dass hier viel Wert auf Details gelegt wurde: angenehmes Licht, liebevolle Akzente und ein Wohlfühlambiente, das einem hilft, sofort zu entspannen. Auch die Lage des Hotels trägt zur Erholung bei. Die Umgebung ist schön und lädt zum Spazierengehen, Abschalten oder einfach nur zum Durchatmen ein. Selbst die Parkplatzsituation – oft ein Stressfaktor bei Hotels – ist hier angenehm unkompliziert und gut organisiert, was den gesamten Aufenthalt von Anfang an entspannter macht. Ein absolutes Highlight ist das Essen. Ob Frühstück, Mittag oder Abendessen – die Speisen sind frisch, geschmackvoll und mit viel Liebe zubereitet. Man merkt, dass hier Köche am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen und Gästen wirklich etwas bieten möchten. Dazu kommt ein Service, der nicht nur professionell, sondern auch herzlich ist. Jede Anfrage wird freundlich beantwortet, und man hat das Gefühl, dass man sich ehrlich um das Wohl der Gäste bemüht. Alles in allem bietet das Hyatt ein rundum stimmiges Erlebnis: wunderschöne Zimmer, eine tolle Umgebung, leckeres Essen und ein Service auf höchstem Niveau. Ein Ort, an den man definitiv zurückkehrt. Verdiente 5 von 5 Sternen.

（由 Google 翻译）唉……这是我们住过的最差的五星级酒店。我们预订这家酒店是为了周末去北莱茵-威斯特法伦州探望我丈夫的家乡。水疗区非常小，根本无法放松。 员工很友好，但与其他五星级酒店相比，这家酒店还有很大的提升空间——我们感觉不到宾至如归。除了负责行李的那位先生，他非常和蔼可亲。 我们不得不额外支付近100欧元的停车费，尽管办理入住时被告知会收到停车票。 房间入口直接通往浴室，而卫生间简直就像一家不错的青年旅舍。 对于商务旅行来说，这当然是一家不错的酒店，但并不推荐用于休闲旅行——有很多更好的选择，价格也更低，或者你也可以直接预订一家位置便利的Airbnb民宿。真是太可惜了！ （原文） Joa.. das schlechteste 5-Sterne Hotel in dem wir bisher waren. Gebucht übers Wochenende für einen Stop in NRW um die Jugendstadt meines Mannes mitzunehmen. SPA Bereich ist sehr klein & wirklich entspannen kann man nicht. Das Personal war zwar freundlich, allerdings im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Unterkünften noch sehr ausbaufähig - haben uns nicht ganz so Willkommen gefühlt. Außer von dem netten Herren der für die Koffer zuständig ist. Sehr sympathischer Mensch. Mussten knapp 100€ nochmal extra fürs Parken zahlen, obwohl uns beim Einchecken gesagt wurde, dass wir ein Ausfahrticket bekommen. Der Eingangsbereich des Zimmers ist direkt das Badezimmer, wobei die Toilette extrem an ein gutes Hostel erinnert. Für Geschäftsreisen sicherlich ein gutes Hotel, für Privatreisen nicht zu empfehlen - da gibt es deutlich bessere für weniger Geld oder man nimmt sich einfach ein zentrales AirBnB. Schade!

（由 Google 翻译）还不错，还附赠了免费饮料，真是个惊喜。 房间还不错，但比预期的要小，而且状况比展示的更糟：淋浴瓷砖有裂缝，冲水灯坏了，窗户和床上有污渍，桌子摇晃。 床感觉很硬，很廉价，但枕头和毯子还不错。 空调不错，虽然感觉有点坏。会突然变冷，然后又突然变暖。 早餐不错，我推荐，不过建议早点到，因为早上8点到9点之间人很多。食物种类繁多，但对于素食者或纯素食者来说可能不太合适，因为大多数都是肉类或蛋类。 我房间的景色很一般，但楼上的景色美极了。 每位员工都非常友善。所有员工都热情好客。他们乐于助人，穿着正式，工作出色。账单方面有点小问题，但前台的工作人员很快就解决了。 房间设施相当简陋，只配备了几个预装的洗发水/护发素按压泵（是二合一的），淋浴间里还有一个沐浴露按压泵，洗手池旁边还有洗手液和润肤露。 没有牙膏，没有可以偷偷塞进口袋的小香皂，也没有纸笔。 房间里倒是有迷你吧，里面有一些饮料。饮料是免费的，这点很棒，而且开瓶器当然可以自己留着（我猜是的。如果不是这样，你肯定没看到我说我拿走了）。 ​​我也去了餐厅吃晚餐，两道菜的价格还不错（包含在预订里，饮料和其他费用不包含在内）。晚餐很棒，葡萄酒很美味，汤（如果我没记错的话，是芒果南瓜汤）也绝对美味。工作人员服务迅速，很有礼貌，所以如果你能订到酒店的套餐，那真是物超所值。 我遇到的一个大问题是与前台的沟通。房间里有一个二维码，可以带你进入一个网站，据说可以通过这个网站申请你需要的东西。我试了三次，每次都没有回复。最后我用房间里的电话打给了前台，得到了我需要的东西，不过线路出奇地差，很难听清对方说了什么。 总而言之，尽管有很多不足之处，但自助早餐和友善的员工让这一切都值得。如果你想找一个每晚100欧元以下的短期住宿，怡思得酒店（INNSiDE）就足够了。只是不要指望瓷砖缝隙太近。 （原文） Decent, came with complimentary drinks which was a fun surprise. The room was decent but smaller than expected and in worse state that had been shown: there was a crack in the shower tiles, the light flush was broken, the windows and bed had stains and the table wobbled. Bed felt hard and cheap but pillows and blanket were nice. Aircon was nice, though it felt mildly broken. Would suddenly go really cold and then suddenly really warm again. Breakfast was nice, I recommend it, though I advice showing up early as it gets rather crowded between 8 and 9AM. There's a lot of diverse foods, but for a vegetarian or vegan it may not treat you well as most of it was meat or egg based. The view in my room was mediocre, but the view upstairs was gorgeous. Every single employee was extremely kind. All of them. Eager to assist and support, formally dressed and good at what they do. There was mild confusion about the bill but that was quickly solved by the man working the reception. The room was fairly bare bones, only coming with some pre filled pumps for shampoo/conditioner (was 2in1) and a pump for body wash in the shower, and a handsoap and Bodylotion next to the sink. No toothpaste, no little soap bar to sneakily tuck into your pocket, no pen or paper. It did have a minibar, stocked with a few drinks. You didn't have to pay for them, which was lovely, and you clearly got to keep the bottle opener (I assume. If that wasn't the case, you didn't read me saying I took it). I joined the restaurant for dinner too, which was a good price for two courses (included in my booking, drinks and extras weren't included). It was lovely, the wine tasty and the soup (mango pumpkin, if I recall correctly) was absolutely divine. Staff was fast and polite, so very much worth it if you can get the hotel meal deal. One of the big issues I had was communication with the front desk. The room offers a QR code to take you to a website through which you -allegedly- can request things you need. I tried thrice and heard nothing back each time. Eventually I used the in-room phone to call the front desk and got what i needed, though the line was surprisingly bad and it was hard to understand the person on the other side. All in all, despite there being a lot wrong, the breakfast buffet and kind staff made it worth it. If you're looking for a short timed stay under 100 euros a night, hotel INNSiDE will very much suffice. Just don't look to close at the cracks in the tiles.

（由 Google 翻译）所以……根据我的个人印象，我给它五星好评。不过，有些地方可能对其他人来说不足以获得五星。我已经连续八年入住这家酒店了。我个人非常喜欢房间的设计——非常开阔，非常现代。但对某些人来说，房间中央的开放式洗手池可能不太理想。服务非常友好，这一点毋庸置疑，但晚上走进房间，发现有人在小型监控室里用免提电话打电话，这确实让人不太放心。我不记得通话内容了，因为我听不懂对方说的是什么语言。一些客人也抱怨过室内门不好用。我在一个晚上就多次遇到这种情况；我的房门也出了问题。好几位客人因为进不去房间，不得不下楼。用纸巾把室内门（防火门？）堵住并不是一个合适的解决办法。作为一名汽车爱好者，我喜欢看那些在酒店门前兜风的炫酷跑车，但这可能不是每个人都喜欢的。隔壁房间还有个音响，因为有个单身派对一直持续到凌晨5点半……唉。不过，这群人挺友好的，我跟他们聊过之后，他们也很理解。空中酒吧很棒，我强烈推荐牛奶过滤伏特加，价格对于一个拥有绝佳景致的酒店酒廊来说也算合理。我个人很想再来，但希望以后不会再有那么多抱怨了。酒店的地理位置和日出景色真是无与伦比。 （原文） Also... Ich vergebe 5 Sterne für meinen persönlichen Eindruck. Trotzdem gibt es einige Sachen, die wahrscheinlich für andere Personen keine 5 Sterne wert wären. Ich kenne das Hotel jetzt schon seit 8 Jahren. Ich persönlich liebe das Zimmer Design, sehr offen, sehr modern. Für manche wäre es wahrscheinlich eher nichts mit offenem Waschbecken mitten im Raum. Der Service ist sehr nett, keine Frage, aber einen sehr professionellen Eindruck hinterlässt es nicht, wenn man nachts reinkommt und per Handy auf Lautsprecher im kleinen Kameraraum telefoniert wird. Den Inhalt kann ich nicht wiedergeben, die Sprache kannte ich nicht. Auch haben sich mehrere Gäste beschwert, dass die Zwischentüren nicht richtig funktionieren. Das habe ich bei nur einer Übernachtung mehrfache mitbekommen, meine Tür war ebenfalls betroffen. Mehrere Gäste mussten nach unten gehen, weil Sie nicht bis zum Zimmer kamen. Zwischentüren (Feuerschutztüren??) mit Zewa festklemmen ist da wohl auch nicht der richtige Weg. Ich, als Autofan, mag es gerne den dicken Prollokarren unten vorm Hotel beim rumfahren zuzusehen, ist wahrscheinlich auch nicht jedermanns Sache. Auch Boombox im Zimmer nebenan wegen Junggesellenabschied bis 05:30 morgens... Naja. War ne nette Truppe, waren sehr verständnisvoll, nachdem ich selber mit Ihnen geredet habe. Die Skybar ist mega, kann den durch Milch filtrierten Vodka sehr empfehlen, Preise in Ordnung für Hotellounge mit Ausblick. Ich persönlich komme sehr gerne wieder, aber ich hoffe, dass die Kritikpunkte nicht mehr werden. Lage und Sonnenaufgang unschlagbar.

（由 Google 翻译）强烈推荐！酒店太漂亮了，服务一流，房间看起来棒极了，很特别。我们随时都愿意再来。不过有个小缺点：没有免费停车位（只有地下车库）。周末的时候，其他客人告诉我们可以把车停在公司停车场（但我们不保证）。 （原文） Absolut empfehlenswert! Das Hotel ist so wunderschön, außerordentlich guter Service, auch das Zimmer sieht toll und besonders aus. Wir würden jederzeit wieder kommen. Kleiner Minuspunkt: keine kostenlosen Parkplätze (lediglich Tiefgarage), am Wochenende kann man (wurde uns von anderen Gästen gesagt) auf den Firmenparkplätzen parken (ohne Gewähr).

（由 Google 翻译）地理位置优越，但这也是唯一的优点。总的来说，我不会推荐这家四星级酒店。 傲慢的外国员工提供的“服务”有时令人质疑，感觉就像一次草率的体验。酒店装潢非常单调乏味，缺乏魅力和关怀。很难让人感到舒适。浴室是开放式的，床边没有隔断，这归咎于难以理解的“设计感”室内设计和狭小的房间。每晚90欧元，不含早餐；同样，所有费用都需要额外支付。停车条件也差强人意。酒店外有一个无人看管的碎石停车场，24小时30欧元。为什么酒店不提前在网站上告知？而且，晚上，阿里和他的同伴们喜欢开着他们那辆炫酷的宝马3系在酒店门前大声叫嚷……真是让人彻夜难眠！ （原文） Tolle Lage, doch das ist auch das einzig positive. Insgesamt ein nicht zu empfehlendes 4*Hotel. Der "Service" von arroganten ausländischen Personal ist zt fragwürdig und fühlt sich nach Abfertigung an. Die die Einrichtung ist sehr steril, lieblos und ohne Charme und Liebe. Sehr schwer, sich wohl zu fühlen. Offenes Bad ohne Abtrennung direkt zum Bett geschuldet der nicht nachvollziehbaren "Design" -Innenarchitektur und den kleinen Räumen. Für 90€ die Nacht kein Frühstück dabei, natürlich wieder alles extra. Die Parksituation lässt ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Auf einen unbewachten Schotter-Sammelplatz draussen für 30€/24h. Warum wird das nicht über die Website vorher kommuniziert? Und nachts drehen Ali & Co gerne mit ihren 3-er Protz-BMW laute Runden direkt vor dem Hotel...perfekt für schlaflose Nächte!

（由 Google 翻译）我个人非常喜欢这家酒店。设计精美，房间宽敞漂亮。 顶楼的早餐室视野开阔，晚上可以一边享用饮品，一边欣赏莱茵河和商业区的壮丽景色。 唯一的缺点是停车场。如果你的车太大，就停不下来——真可惜。 （原文） Perso, j aime bcp cet hôtel. Beau design, grandes et jolies chambres. Panorama dans la salle du dernier étage où k on prend le petit dej et ou on peut prendre un verre en soirée avec vue sur le Rhin et le quartier d affaires. Seul hic, le parking. Si votre véhicule est trop grand on ne peut pas s’y garer - dommage.

（由 Google 翻译）我们四个人点了单点菜，服务很棒，性价比超高！特别感谢Ben、Sienna和Ivan，他们热情友好，服务周到，而且调的鸡尾酒也超赞。强烈推荐Mia Kirsch特调鸡尾酒😎 （原文） We had dinner for four, a la carte, great service, price quality was way better dan one would expect! Special thanks to Ben, Sienna, and Ivan, friendly, right in attention and amazing cocktails. Have a Mia Kirsch Special 😎

（由 Google 翻译）酒店位于媒体港的绝佳位置，拥有令人惊叹的美景。我们把车停在斜对面的易购停车场（EasyPark），虽然有点贵，但还能接受。入口处的小休息区非常舒适。前台有两个小柜台可以办理入住。当时人不多，所以我们很快就办理了手续。前台接待员很有礼貌，不过如果能提供一些贴心的小细节就更好了，比如16楼的早餐、可以欣赏美景的酒吧，或者同一楼层的SPA……我知道这些设施肯定都列在酒店菜单上，但我认为这些也是入住体验的一部分，或者说是一种热情周到的服务——这是酒店应该保持的标准，听起来就让人很舒服。 我们的房间在13楼走廊尽头，可以欣赏到美丽的海港全景。房间干净宽敞，足够住一晚。每天早上醒来就能看到这样的美景，真是太棒了——整个房间都能欣赏到这样的景色。酒店没有提供零食，但迷你吧是免费的。房间似乎缺少了些什么——缺少了些什么，让它更像酒店房间而不是之前的办公室——我觉得窗帘能让整个空间更温馨，即使不拉上也一样；它看起来更美观。当然，房间里也有百叶窗可以遮光，但我们更喜欢窗外的景色。房价包含16楼的早餐。早餐种类不多——可惜的是，我们去的时候只剩下最后两个面包卷了，如果你饿了，可以拿走，即使不是你点的。除此之外，还有吐司和面包。冷切肉、奶酪、鸡蛋和一些热菜——培根、炒蛋等等。还有酸奶和一些水果。果酱和Nutella巧克力酱。通常还会有一些额外的选择，比如三文鱼。果汁、咖啡和茶也都有。景色很棒，而且周日早上9:30我们去的时候有很多空位。所以，总的来说，早餐还不错。晚上这里是鸡尾酒吧，提供几款美味的鸡尾酒。服务快捷周到。可惜的是，我觉得这非常糟糕，他们强制刷卡，不收现金。所以也没给小费。因为他们不想要现金。我不喜欢现在这种被强迫的感觉——伦敦也差不多，但真的太让人难以接受了！酒店位置绝佳，离国王大道（Königsallee）和龙卡利综艺剧院（Roncalli's Varieté）都不远。选择这家酒店完全是因为它的景色——不过你得订到合适的房间。这家酒店随时都可以预订，方便你来杜塞尔多夫。 （原文） Super Lage im Medienhafen mit bester Aussicht. Wir haben schräg gegenüber auf dem Parkplatz von easy park geparkt - etwas teuer aber machbar. Der Eingangsbereich mit kleiner Lounge Ecke völlig ausreichen. Der Empfang hat zwei kleine Desks für den CheckIn. Es war nicht viel los, also waren wir sehr schnell dran. Die Dame höflich, allerdings hätte ich mir wie üblich die kleinen höflichen Info´s gewünscht wie Frühstück auf der 16.Etage/ Abends Bar mit Aussicht oder Wellnessbereich auf Etage...sicherlich nachzulesen aber ich finde das gehört dazu oder ein herzlich willkommen - ist ein Standard den man behalten sollte-hört sich einfach gut an. Unser Zimmer auf der 13. Etage am Ende das Gangs mit Hafenblick - wunderschöner Rundumblück, Zimmer sauber und groß genug für den 1 tägigen Aufenthalt. Im Bett aufwachen mit so einer Aussicht ist super- Das ganze Zimmer hat diese Aussicht. Keine Snacks aber dafür kostenlose Minibar. Etwas hat gefehlt - was das Zimmer dann mehr zu einem Hotelzimmer statt ehemals Büroraum werden lässt- ich finde Vorhänge machen das ganze gemütlicher selbst wenn sie nicht zu sind, es wirkt einfach schöner. Ansonsten sind Jalousinen vorhanden um abzudunkeln wir haben aber die Aussicht bevorzugt. Frühstück im 16.Stock - es war im Preis inbegriffen. Es ist ein kleines Frühstück - bei uns waren leider gerade die letzten beiden Brötchen vorhanenden und wenn man hunger hat nimmt auch diese, auch wenn es nicht die nach Wunsch waren. Anonsten Toast und Brot vorhanden. Wurst, Käse;Ei und ein paar warme Speißen - Bacon, Rührei usw. Joghurts und ein paar wenige Früchte vorhanden. Marmelden und Nutella. Oft hat mein einfach noch ein paar Kleinigkeiten mehr zu Auswahl u.a. Lachs. Säfte, kaffee und Tee vorhanden. Die Aussicht ist wunderbar und wir haben am Sonntag Morgen 09:30 günugen Plätze zur auswahl gehabt. Also im Gesamten ist das Frühstück in Ordnung. Abends ist es die Cocktail Bar. Auch hier ein paar leckere Cocktails im Angebot. Schneller und höflicher Service. LEIDER und das finde ich wirklich wirklich absolut unschön - man wird zur KARTENZAHLUNG geszwungen, weil keine Bageldzahlung. Also gabs auch kein Trinkgeld. Denn sie wollen ja kein Bargeld. Ich mag es nicht wenn man heutzutage zu etwas gezwungen wird - in London läuft das ähnlich, ABER UNSCHÖN! Die Lage ist super zur KÖ oder Roncallis Variete nicht weit entfernt. Der Ausblick war hier einfach der Ausschlaggebende Punkt zur Wahl des Hotels- man muss allerdings auch das entsprechende Zimmer buchen. Für Düsseldorf kann man das Hotel jederzeit buchen.

开会去的，感觉非常好，就在国王大道的河边上，不错不错的

舒适的酒店

这些年来过很多次。很棒的酒店。服务人员也很好。效率很高。reception 一位名字是Nazarova的女孩子工作效率很高。八个房间很快check- in完成。服务态度很好。逻辑很清晰。声音很美：）

（由 Google 翻译）Kö59酒店地理位置优越，坐落于国王大道（Königsallee）旁，步行即可轻松前往购物和餐饮场所。客房现代宽敞，干净整洁，尤其高品质的床铺确保您拥有舒适的睡眠。 酒店服务周到专业，客人的需求都能得到快速而礼貌的满足。早餐种类丰富，品质上乘，食材新鲜，摆盘精美。 水疗和健身区尤其值得一提，尽管地处市中心，却营造出宁静祥和的氛围。泳池和桑拿房维护良好，令人倍感舒适。 （原文） Das Hotel Kö59 überzeugt durch seine hervorragende Lage direkt an der Königsallee, wodurch Shopping und Restaurants bequem zu Fuß erreichbar sind. Die Zimmer sind modern, geräumig und sehr sauber – besonders die hochwertigen Betten sorgen für eine angenehme Nachtruhe. Der Service ist aufmerksam und professionell; Wünsche werden schnell und freundlich erfüllt. Auch das Frühstücksangebot ist vielfältig und qualitativ hochwertig, mit frischen Produkten und einer ansprechenden Präsentation. Besonders hervorzuheben ist der Spa- und Fitnessbereich, der trotz zentraler Lage eine ruhige Atmosphäre bietet. Der Pool und die Sauna sind gepflegt und laden zum Entspannen ein.

（由 Google 翻译）我在Kö59酒店的第一次入住体验简直棒极了！从办理入住的那一刻起，我就感受到了宾至如归的温暖——所有工作人员都非常友好热情，服务周到。房间现代时尚，维护得也非常好，但最让我惊喜的绝对是那张无比舒适的床。我很少在酒店睡得这么香！ 另一个亮点是丰盛的早餐：种类繁多，食材新鲜优质，而且味道绝对一流！无论您喜欢甜食还是咸食，都能找到心仪之选。这真是开启美好一天的完美方式。 我还很喜欢可以使用Holmes Place健身中心。那里现代化的设施和轻松的氛围让我的住宿体验更加完美——是放松身心或锻炼身体的理想场所。 总而言之，我一定会再次入住这家酒店。对我来说，这是一次完美的入住体验，无可挑剔！🌟🥐🛌💪 （原文） Mein erster Aufenthalt im Hotel Kö59 war einfach rundum wunderbar! Schon beim Check-in habe ich mich direkt willkommen gefühlt – das gesamte Team war unglaublich freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war modern, stilvoll und sehr gepflegt, aber das absolute Highlight war für mich ganz klar das unglaublich bequeme Bett. Ich habe selten so gut in einem Hotel geschlafen! Ein weiteres Highlight war das reichhaltige Frühstück: eine riesige Auswahl, frisch, hochwertig und richtig lecker! Egal ob süß oder herzhaft – hier bleibt wirklich kein Wunsch offen. Es war der perfekte Start in den Tag. Außerdem fand ich es großartig, dass man den Holmes Place mitnutzen kann. Die moderne Ausstattung und die entspannte Atmosphäre dort haben meinen Aufenthalt noch einmal besonders gemacht – ideal, um zwischendurch abzuschalten oder sich auszupowern. Alles in allem ein Hotel, in das ich definitiv gerne wiederkommen werde. Für mich war es ein wunderbarer erster Besuch, der keine Wünsche offen ließ! 🌟🥐🛌💪

（由 Google 翻译）实际上，这家酒店很棒：位置、建筑、房间——一切都非常出色。我也一直很喜欢前台的服务人员。 唯一的缺点是食物，尤其是服务，恕我直言，简直糟糕透顶。无论是早餐的饮品服务和餐后清理，还是白天和晚上大堂的服务，亦或是展会期间大堂爆满时，晚上11点以后竟然完全没有服务——这一切都令人无法接受。真是太遗憾了。 （原文） Eigentlich ein tolles Hotel: Lage, Architektur, Zimmer - alles wirklich super. Auch die Rezeption hat mir durchgängig sehr gut gefallen. Einzig die Gastronomie und insbesondere der Service sind, sorry, unterirdisch. Egal ob es um Getränkeservice und das Abräumen beim Frühstück, den Service untertags und abends in der Lobby oder die Absurdität, dass es, zu Messezeiten bei vollbesetzter Lobby, ab 23.00 Uhr doet gar keinen Service mehr in gibt, geht - das passt alles überhaupt nicht. Schade.

（由 Google 翻译）这家精致的酒店坐落于国王大道 (Königsallee) 的黄金地段，优雅、时尚、现代。我们的房间宽敞明亮，一尘不染，陈设高雅。舒适的床铺确保您拥有酣畅淋漓的睡眠。 宽敞明亮的浴室配有淋浴和浴缸，散发着纯粹的幸福感。高品质的 Grown Alchemist 洗浴用品格外舒适，为入住体验增添一丝奢华气息。宽敞的衣柜拥有充足的储物空间，以及咖啡和茶冲泡设施，也为入住体验增添了额外的舒适感。 每层楼的电梯间都展出了 Cocco Santamuerte 的作品，其大胆、刺激、鼓舞人心的风格与这家精致、时尚、现代的酒店风格完美契合。现代艺术与奢华氛围的融合，赋予酒店一种既优雅又鼓舞人心的现代感。 服务始终周到、热情、专业。早餐品质卓越，选择多样，环境优雅。 一栋充满品位和特色的房子——精致、维护良好，让人感觉宾至如归。我们很乐意再次入住。 （原文） Ein mondänes Hotel in bester Lage direkt an der Königsallee – elegant, stilvoll und modern. Unser Zimmer war großzügig, makellos sauber und geschmackvoll eingerichtet. Die Betten von außergewöhnlichem Komfort sorgten für einen tiefen, erholsamen Schlaf. Das große, hell beleuchtete Badezimmer mit Dusche und Badewanne vermittelte pure Wohlfühlatmosphäre. Besonders angenehm waren die hochwertigen Pflegeprodukte von Grown Alchemist, die dem Aufenthalt eine luxuriöse Note verliehen. Ebenso überzeugten die geräumigen Schränke mit viel Stauraum und die Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeit, die für zusätzlichen Komfort sorgten. Ein besonderes Highlight ist die Ausstellung der Werke von Cocco Santamuerte im Bereich des Aufzugs auf jeder Etage – frech, anregend und inspirierend, dabei perfekt ergänzend zu einem Hotel, das mondän, stilvoll und modern wirkt. Die Mischung aus moderner Kunst und luxuriöser Atmosphäre verleiht dem Haus eine zeitgemäße Note, die gleichzeitig elegant und begeisternd ist. Der Service war durchweg aufmerksam, herzlich und professionell. Das Frühstück war von ausgezeichneter Qualität und bot eine vielfältige Auswahl in elegantem Ambiente. Ein Haus mit Klasse und Charakter – mondän, gepflegt und ein Ort zum Wohlfühlen. Wir kommen sehr gerne wieder.

（由 Google 翻译）入住体验棒极了！ 从第一天起，我们就感受到无微不至的照顾。整个团队都非常友好、周到且专业。房间干净整洁，布置舒适。早餐也美味丰盛。一切都堪称完美——我们一定会再来的！我们对这里的健身区印象尤为深刻——非常适合放松身心。 （原文） Ein wunderschöner Aufenthalt! Wir haben uns vom ersten Tag an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war freundlich, aufmerksam und professionell. Die Zimmer waren sauber und gemütlich eingerichtet. Auch das Frühstück war lecker und reichhaltig. Es hat einfach alles gepasst – wir kommen ganz sicher wieder! Besonders begeistert hat uns der Wellnessbereich – perfekt zum Entspannen und Abschalten.

（由 Google 翻译）我们第一次杜塞尔多夫之行非常成功，这家酒店功不可没。酒店干净整洁，氛围极佳，员工热情友好，乐于助人。我们感觉非常放松自在，一定会再次入住！ （原文） Unser erster Besuch in Düsseldorf war ein voller Erfolg, und das lag nicht zuletzt an diesem Hotel. Es ist sehr schön und sauber, das Ambiente ist wunderbar und das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfreich. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）五星好评——强烈推荐！* 我们非常享受在这家酒店的住宿体验。工作人员热情友好，总是乐于助人，尤其是值夜班的年轻先生。房间非常干净舒适。从入住的第一刻起，我们就感觉非常舒适。食物也非常棒。酒店的氛围轻松愉悦——正是我们所需要的。我们一定会再来的！ （原文） 5 Sterne – Absolut empfehlenswert!* Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel rundum genossen. Das Personal war herzlich und stets hilfsbereit, besonders der junge Herr in der Nachtschicht. Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich. Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt. Auch das Essen war hervorragend. Die Atmosphäre im Hotel war entspannt und angenehm – genau das, was wir gebraucht haben. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）这是一家一流的酒店。我们两年前11月来过这里，这次还会再来。预订的时候遇到了很多麻烦，发了好几封邮件都没人回复。可惜我先在网站上把日期设置成了德语，后来又改成了荷兰语。我很期待这次的体验。 （原文） Het is één top hotel 2 jaar geleden daar geweest in november gaaan we weer maar veel moeite gehad met boeken en diverse mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt jammer .maar door op de site eerst in het Duits de datum ingesteld en dan pas over schakelen naar het Nederlands is het me gelukt .ik kijk er naar uit. Es ist ein erstklassiges Hotel. Wir waren vor zwei Jahren im November dort und kommen wieder. Wir hatten große Schwierigkeiten bei der Buchung und haben mehrere E-Mails geschrieben, die unbeantwortet blieben. Schade nur, dass ich es geschafft habe, indem ich das Datum auf der Website zuerst auf Deutsch eingestellt und dann auf Niederländisch umgestellt habe. Ich freue mich darauf.

（由 Google 翻译）我和妈妈一开始住的房间很脏。前台很专业地处理了我们的投诉，并帮我们安排了一间更好的新房间。房间有些地方也有点灰尘。不过，因为我们要去看演唱会，所以决定不再抱怨了。不过，我对豪华酒店的清洁标准还是有所期待的。 大堂的卫生间脏得要命，可惜的是，工作人员自己都没注意到。 早餐很棒，服务也很棒。那位年轻的男士，可惜我们不知道他的名字，却特别热情友好。早餐时迎接我们的女士似乎有点不耐烦，好像她没想到我们会在酒店。这很遗憾地破坏了我们对酒店的印象。 （原文） Meine Mama und ich haben zunächst ein dreckiges Zimmer erhalten. Die Rezeption hat professionell auf die Reklamation reagiert und ein neues, besseres Zimmer gefunden für uns. Auch das war an einigen Ecken staubig. Da wir aber zum Konzert mussten haben wir auf eine weitere Reklamation verzichtet. Dennoch erwarte ich bei einem Luxushotel einen besseren Sauberkeitsstandard. Die Toilette an der Lobby wurde super dreckig hinterlassen und ist dem Personal leider nicht selbstständig aufgefallen. Das Frühstück war hervorragend und der Service dort ausgezeichnet. Besonders der eine junge Herr, dessen Name wir leider nicht wissen, war sehr zuvorkommend und nett. Die Dame, die uns zum Frühstück begrüßte wirkte etwas irritiert so als ob sie uns in dem Hotel nicht erwarten würde. Das hat den ersten Eindruck dort leider getrübt.

（由 Google 翻译）工作人员非常专业友好！ 我们感觉非常舒适。 酒店内部亮点十足，我们的房间也很漂亮。顺便说一下，空调效果很好。 我们会再来的。我们非常享受，并向酒店致以最诚挚的问候。 （原文） Sehr professionelle freundliche Mitarbeiter! Wir haben uns richtig wohl gefühlt. Innen mit vielen Highlights, und unser Zimmer war wunderschön. Die Klimaanlage übrigens sehr funktionell. Wir kommen wieder. Es hat uns wirklich gut gefallen und die herzlichsten Grüße rein ins Hotel.

（由 Google 翻译）我从十年前开业就经常来这里。它地理位置优越，一半是博物馆，一半是酒店。我们昨晚22点到的，不到12小时就离开了。酒店门前的停车费是35欧元，狗狗停车费是50欧元。不提供狗粮，不提供饮水，没有任何服务。真是让人抓狂。 （原文） I have been coming here since its opening 10years ago. It has a great location and is half museum half hotel. We arrived last night 22.00 and left less than 12 hours later. They charged us for parking in front of the hotel 35 EUR and an additional 50 EUR for the dogs. No dog food provided, no attention to water, no service. Very frustrating.

房间很小

（由 Google 翻译）我们感谢您给我们带来愉快的住宿！ 我和我的儿子以及我们的狗在这家酒店住了 3 天，并且会回来的。 它非常干净而且工作人员非常好。 自助早餐看起来很不错，味道也很棒。 健康区很干净，我们度过了愉快的时光。 我们不必走很远就能观看烟花，因为主要街道上有很多活动，有很多值得欣赏的地方。 谢谢你！ （原文） Wir bedanken uns für den tollen Aufenthalt! Ich war mit meinem Sohn und unserem Hund 3 Tage in dem Hotel und würde wiederkommen. Es war sehr sauber und das Personal sehr nett. Das Frühstücksbuffet sah sehr gut aus und es hat super geschmeckt. Der Wellnessbereich war sauber und wir haben uns super erholt. Zum Feuerwerk anschauen mussten wir nicht weit laufen, denn auf der Hauptstraße war viel los und viel zum Bewundern. Vielen Dank!

（由 Google 翻译）我是2024年3月住的。位置很好，离超市很近，但是餐厅很少，从机场过来不太方便。 我很庆幸房间里有浴缸。 健身房有点空，但我想对于杜塞尔多夫这个价位的酒店来说，这是可以预料的。 我本来想在房间里提供额外的咖啡，但也许碰巧他们只有胶囊型库存，而我住了整个 4 晚的房间没有收到棒型咖啡。 （原文） 2024年3月に宿泊しました。立地はスーパーが近くて良かったですが、レストランが少なく、空港からのアクセスが良くなかったです。 部屋にバスタブがついていてありがたかったです。 ジムはちょっと何もなさすぎましたが、デュッセルドルフでこの価格帯のホテルなら仕方ないかなと。 部屋のコーヒーを追加してほしかったのですが、たまたまなのかカプセルタイプしか在庫がなく、私が宿泊していた部屋用のスティックタイプは4泊中ずっともらえませんでした。

（由 Google 翻译）我和我的朋友二月份在杜塞尔多夫中途停留时预订了这家酒店，不幸的是，房间被从我们的账户中扣除了两次。然后我们与接待处的工作人员交谈，看看他们是否可以将其记入我们的账户，因为他们发现它已被错误地记入借方。好吧，周日很难联系到酒店经理，所以工作人员告诉我们，他们不会第一次开具发票，因为我们可能会拿回这笔钱，否则我们回程时会再次入住酒店，而且这笔钱已经通过双重扣款支付了。 联系经理后我们被告知我们很不幸，什么也得不到。 我的朋友因工作和私人目的经常出差，但从未经历过这样的事情。我们唯一的希望是他们至少把钱投入到更新和翻新房间上。 我们也没有收到账单😁 （原文） Ich und mein Freund haben im Februar dieses Hotel gebucht für einen Zwischenstopp in Düsseldorf, leider wurde das Zimmer 2x vom Konto abgebucht, wir haben dann mit dem Personal an der Rezeption gesprochen, ob sie uns das gutschreiben können da sie ja sehen, dass es ein Irrtühmlich abgebucht wurde. Naja der Hotelmanager ist schwer zu erreichen am Sonntag also hat das Personal uns gesagt sie stellen erstmals keine Rechnung aus da wir wohl den Betrag wieder bekommen oder anderenfalls wir bei unserer Rückreise wieder in dem Hotel übernachten und einfach der Betrag dann schon bezahlt ist mit der doppelten Abbuchung. Nach Kontaktaufnahme mit dem Manager wurde uns bekannt gegeben das wir Pech haben und nichts bekommen. Mein Freund ist Beruflich wie auch Privat sehr viel unterwegs und hat so etwas noch nie erlebt. Die einzige Hoffnung die uns bleibt ist das sie wenigstens das Geld in eine Erneuerung der Zimmer und Renovierung hineinstecken. Und Rechnung haben wir dann auch keine bekommen 😁

（由 Google 翻译）不幸的是我的房间里有很多昆虫。在您主动决定去的露营假期中没问题。然而，这种事不应该发生在四星级酒店。在招待会上，他们对此并没有留下深刻的印象。 （原文） Ich hatte leider sehr viele Insekten in meinem Zimmer. Bei einem Campingurlaub, bei dem man sich aktiv dafür entscheidet, kein Problem. In einem vier Sterne Hotel sollte das allerdings nicht vorkommen. An der Rezeption war man wenig beeindruckt hiervon.

（由 Google 翻译）酒店还不错，可惜有点过时了。停车超级方便，即使停在我这样的货车上也无妨。早餐也无可挑剔，各种口味都能满足，甚至还有汤和烤香肠。 健身区设施齐全，可惜没有像往常一样提供饮料和水果。我很乐意再来；酒店的位置真是太棒了。 （原文） Ganz nettes Hotel nur leider irgendwo in der Zeit hängen geblieben. Der Parkplatz ist super gut, auch für Transporter wie ich ihn besitze. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und bietet für alle Geschmäcker etwas, sogar Suppe und Rostbratwürstchen. Der Wellnessbereich ist gut ausgestattet leider ohne Getränke oder Obst wie man es normalerweise kennt. Für mich gerne wieder, die Lage des Hotels ist absolut super

（由 Google 翻译）我们从11月6日住到8日，一共住了两晚。前台接待很热情。不过，入住时竟然要付费，这感觉有点奇怪。房间很干净，却透着一股七八十年代的韵味。床又矮又窄，只有90厘米宽。我们预订了两间单人间，结果却被安排到了单人使用的双人间。一间浴室有淋浴，但太小了，只适合单人使用。另一间浴室虽然够大，但只有一个浴缸。入住时并没有提到这一点！ 早餐还可以，但服务质量有待提高。 不过，这家酒店似乎对气候保护和节能减排一无所知。大堂和走廊都热得不行，暖气开到5度，窗户都开着，空房间里的灯也开得老大。一点也不环保。所以只给两星。 （原文） Unser Aufenthalt war vom 6. bis 8. November, also 2 Nächte. Der Empfang war freundlich. Befremdlich ist allerdings, dass schon beim Check-In bezahlt werden muss. Zimmer sind sauber, aber mit dem Charme der 70er/80er Jahre. Betten sehr niedrig und sehr schmal, 90 cm. Wir hatten 2 Einzelzimmer gebucht, bekamen aber Doppelzimmer zur Einzelnutzung. 1 Bad hatte eine Dusche, war aber so eng, dass es auch nur für Einzelnutzung geeignet war. Das zweite war ausreichend groß, hatte aber nur eine Badewanne. Beim Einchecken wurde nicht darauf hingewiesen! Frühstück ist okay, Service beim Frühstück verbesserungswürdig. Von Klimaschutz und Energiesparen scheint dieses Hotel allerdings noch nichts gehört zu haben. Total überheizt Lobby und Flure, Zimmer Heizung auf 5, Fenster geöffnet, volle Beleuchtung im leeren Zimmer. In keiner Weise umweltfreundlich. Daher nur 2 Sterne

（由 Google 翻译）设计这里房间的人从来没有作为情侣过夜。开放式浴室确实很现代，但厕所上甚至没有水槽（毕竟有门）意味着你甚至无法在不吵醒对方的情况下洗手。 很干净。这就是星星的用途。 “四星级酒店”的最低限度服务。工作人员很友好并且满足要求。早餐比较简单，更像是青年旅社。 （原文） Wer hier die Zimmer konzipiert hat, hat noch nie zu zweit übernachtet. Die offenen Bäder sind ja ganz toll modern, aber nicht mal ein Waschbecken an der Toilette (immerhin mit Türe) heißt, das man sich nicht mal die Hände waschen kann, ohne den anderen wach zu machen. Sauber war es. Dafür gibt's den Stern. Ein Minimum an Service in einem "4 Sterne Hotel". Das Personal ist freundlich und erfüllt die Anforderungen. Das Frühstück ist Basic, eher Jugendherberge.

（由 Google 翻译）酒店建筑风格独特，功能齐全，设计精美。 众所周知，友善的员工是一切成败的关键！ 酒店位置选择得非常好，因为我们在附近有两天商务活动。 从早上6点到晚上10点，酒店都会有飞机噪音。我个人感觉没太大影响，但如果有人对此比较敏感，还是建议你注意一下。 （原文） Ein Hotel im Architekten Stil, schlicht funktional, designed. Freundliches Personal, damit steht und fällt bekanntlich alles! Von der Lage her gut gewählt, da wir in der Nähe zwei Tage zu tun hatten. Ab 06:00 Uhr ist Fluglärm angesagt, bis 22:00 Uhr. Mich persönlich hat das nicht sonderlich gestört, sollte jedoch erwähnt werden falls jemand empfindlich darauf ist.

（由 Google 翻译）昨天我们在酒店参加饮料与油漆活动，我们非常期待。活动本身组织得很好 - 但不幸的是，我们的夜晚因酒店酒吧的极其不愉快的经历而受到破坏。 第一次接触时，调酒师似乎压力很大，不知所措。他没有对我们友好或至少中立，而是以一种恼怒和不尊重的方式对待我们。他的回答很简短，带有贬义，明确表明他既不喜欢自己的工作，也没有表现出尊重客人的兴趣。 我们的饮料花了很长时间，一开始我们可以理解 - 但他对我们说话的语气根本不合适。当我们礼貌地评论说苦杏酒尝起来不像苦杏酒时，他再次表现得不友好和暴躁。其他客人也注意到了不愉快的气氛。 令人遗憾的是，一名具有消极魅力的员工对一个原本美好的夜晚产生了如此负面的影响。酒吧的服务既不尊重又不专业——在这种标准的酒店里不应该发生这种情况。 （原文） Wir waren gestern im Hotel anlässlich des Drink&Paint-Events, auf das wir uns sehr gefreut hatten. Das Event selbst war wirklich schön organisiert – doch leider wurde unser Abend durch die äußerst unangenehme Erfahrung an der Hotelbar stark getrübt. Der Barkeeper wirkte bereits beim ersten Kontakt sehr gestresst und überfordert. Anstatt freundlich oder zumindest neutral mit uns umzugehen, hat er uns mit einer genervten und respektlosen Art begegnet. Seine Antworten waren abwertend, kurz angebunden und machten deutlich, dass er weder Freude an seinem Job hatte noch Interesse an einem respektvollen Umgang mit den Gästen zeigte. Unsere Getränke haben sehr lange gedauert, was wir zunächst noch nachvollziehen konnten – doch der Ton, in dem er mit uns sprach, war schlicht unangemessen. Als wir höflich anmerkten, dass ein Amaretto Sour nicht wie einer schmeckte, reagierte er erneut unfreundlich und schnippisch. Auch andere Gäste haben die unangenehme Stimmung bemerkt. Es ist sehr schade, dass ein einzelner Mitarbeiter mit seiner negativen Ausstrahlung einen ansonsten schönen Abend so stark beeinträchtigt hat. Der Service an der Bar war respektlos und unprofessionell – das sollte in einem Hotel dieses Niveaus nicht vorkommen.

（由 Google 翻译）不建议在热浪或盛夏入住。混凝土建筑容易闷热，房间里的空调也坏了（2025年7月）。如果窗户开着，从早上6点杜塞尔多夫国际机场（DUS Airport）开始运营时就会听到飞机噪音，因为航线靠近酒店（不过，早上可以很快到达机场，但附近的其他酒店可能也一样）。即使在非常宜人的夏夜，也必须在晚上10点前离开露台（晚上10点时气温仍在30摄氏度左右）。酒店员工很友好，但其他因素使得这家酒店不太值得推荐。 （原文） Bei einer Hitzewelle bzw. im Hochsommer nicht zu empfehlen. Im Betonbau staut sich die Hitze, die Klimaanlage in den Zimmern funktioniert nicht (Juli 2025). Bei offenem Fenster herrscht Fluglärm ab 6.00h, wenn Airport DUS Betrieb aufnimmt, da die Ausflugschneise nah am Hotel verläuft (andererseits: man ist schnell am Flughafen morgens, aber das gilt für andere Hotels in der Nähe sicher auch). Terrasse muss auch bei sehr schöner Sommernacht (es hatte um 22.00h noch um die 30 Grad) um 22.00h geraeumt werden. Personal ist freundlich, aber die anderen Faktoren machen das Hotel wenig empfehlenswert.

（由 Google 翻译）房间很现代，但你一定会喜欢那个铝制水槽。 早餐不错。 服务还行。 （原文） Die Zimmer sind modern, allerdings muss mal das Aluwaschbecken mögen. Das Frühstück war gut. Der Service war ok.

（由 Google 翻译）每间房的浴室仅供一人使用；由于是开放式设计，两人或两人以上入住时会有些不便。Wi-Fi 是 1998 年的，现在无法使用。除此之外，其他方面都很一般。 （原文） Badezimmer nur für 1 Person pro Zimmer, ab 2 wirds lustig, weil offene Bauweise. Wifi ist von 1998 und nicht zu gebrauchen. Ansonsten durchschnittlich.

（由 Google 翻译）超级干净，员工友好，建筑风格也很有趣。房间很现代，食物也很棒。最精彩的是和一位很酷的调酒师一起去酒吧，他真的非常懂行。 （原文） Super sauber, freundliches Personal und interessante Architektur. Moderne Zimmer und gutes Essen. Highlight war der Besuch an der Bar mit dem coolen Barkeeper der seinen Job echt drauf hat.

（由 Google 翻译）我们去那里参加一个部门会议。会议室很漂亮，旁边还有个酒吧休息区，设施一流。餐厅的自助午餐也非常棒。总的来说，内部装潢高档雅致。我们可以经常去！停车场很方便，服务也很友好，一切都很完美。 （原文） Wir waren für ein Bereichs-Meeting dort. Schöner Seminarraum mit angegliederten "Bar-Lounge"-Bereich, Klasse ausgestattet. Auch das Mittagessen im Restaurant vom Buffet war einsame Spitze. Insgesamt ist auch die Innenausstattung gehoben und geschmackvoll. Da kann man öfter hin! Ein guter Parkplatz und netter Service runden das ganze Bild ab.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店。房间布局很有意思（特别喜欢靠窗的座位！）。一楼的公共区域设计精良，维护得也很好。餐厅不错（饮品和食物选择丰富），带户外露台的独立酒吧也很棒。 强烈推荐。 早餐种类非常丰富（德国酒店通常如此），咖啡可以再好一些 :) （原文） Very nice hotel. Interesting layout of the rooms (love the window seat!). Shared spaces on ground floor very well designed and maintained. Restaurant is good (drink and food options are good), separate bar with outside patio is very nice too. Highly recommending. Breakfast - very good selection (as usually at German hotels), coffee could be a bit better :)

（由 Google 翻译）这是我住过的最差的酒店。首先，安保措施完全缺失！就在前台门口发生了一起盗窃案，我的笔记本电脑、智能手表和耳机都被偷了。酒店管理层和员工对此事漠不关心，没有提供任何支持或帮助。这样的事件本身就够可怕的了，但至少员工不应该如此麻木不仁。 酒店的整体环境也糟透了。房间卫生状况极差，床单污渍斑斑，散发着异味。浴室清洁更是一团糟。一踏进酒店，映入眼帘的是一个被忽视的脏乱环境。 这家酒店的安全和清洁服务完全不合格，显然没有把顾客满意度放在首位。千万不要冒险入住这家酒店；我绝对不推荐。 （原文） It was the worst hotel I have ever stayed in. First of all, security was non-existent! There was a theft right in front of the reception; my laptop, smartwatch and headphones were stolen. The hotel management and staff were completely indifferent to the incident; they offered no support or assistance whatsoever. Such an incident is horrific enough, but at the very least, the staff should not have been so insensitive. The overall condition of the hotel was also terrible. The rooms were far from hygienic, the sheets were stained and smelly. The bathroom cleaning was a complete disaster. As soon as you enter the hotel, you are met with a neglected and dirty environment. This is an establishment that completely fails in terms of security and cleanliness, and clearly does not prioritise customer satisfaction. Do not risk your holiday or stay here; I absolutely do not recommend it.

（由 Google 翻译）我因为出差在那里住了一晚。与我在法兰克福住过的其他酒店相比，这里的房间很大，浴室也很宽敞。一尘不染。员工非常友好，食物也很美味。早餐很丰盛，还有各种鸡蛋菜肴可供选择。 （原文） Aus beruflichen Gründen eine Nacht dort verbracht. Im Vergleich zu den von mir genutzten Frankfurter Hotels riesiger Raum mit geräumigem Bad. Picobello sauber.sehr freundliches Personal und leckeres Essen. Reichhaltiges Frühstück mit der Möglichkeit, diverse Eierspeisen zubereiten zu lassen.

（由 Google 翻译）房间设施齐全，服务周到，食物美味。规模盛大的DDIM会议，400多位参会者参加，一如既往地组织得非常出色。不足之处在于退房时经常需要长时间等待，而且浴室仍然使用对环境有质疑的小瓶装洗发水等用品，而不是可重复灌装的分配器。 （原文） Sehr gut ausgestattete Zimmer, aufmerksamer Service und gute Essen. Große DDIM Tagung mit mehr als 400 Teilnehmern wie immer super durchgeführt. Punktabzug durch häufig lange Wartezeiten beim Check out und dass im Bad immer noch die ökologisch bedenklichen kleinen Plastikflaschen mit Shampoo etc. stehen und kein nachfüllbarer Spender.

（由 Google 翻译）早餐无可挑剔 :) 杜塞尔多夫范德瓦尔克酒店 (Van der Valk Düsseldorf) 的绝对亮点！ 很少有酒店能像杜塞尔多夫机场范德瓦尔克酒店 (Van der Valk Hotel) 一样，将专业、时尚与温馨完美融合。从抵达的那一刻起，您就能感受到这里的一切恰到好处：热情的接待、时尚的氛围，以及让您宾至如归的宽敞客房。 但真正的亮点——我对此深信不疑——是早餐。 我住过很多酒店，但从未体验过如此丰盛的早餐。这绝非普通的自助餐，而是一场精心准备的感官盛宴：新鲜出炉的面包、金黄酥脆的羊角面包、各式冷热菜肴、鲜榨果汁、香浓咖啡、现场烹饪台，甚至还有顶级餐厅才会有的小惊喜。 您能感受到这里倾注的热情与用心。工作人员服务周到，但又不会打扰到客人——脸上总是挂着真诚的微笑。 我的电视出了点小问题。我快速给前台打了个电话，不到五分钟，一位友好的技术人员就上门了。问题很快就解决了，他们立刻给我安排了另一间房间，甚至亲自送来了新的房卡。服务水准一流——快捷、周到、热情。 简而言之：这家酒店真正理解了待客之道。 任何想在杜塞尔多夫机场附近住宿的人，在这里找到的不仅仅是一间房间，更是一种家外之家的感觉。这家酒店是我在该地区旅行的首选，我很乐意再次入住。 （原文） Frühstück, das keine Wünsche offen lässt :) Ein absolutes Highlight im Van der Valk Düsseldorf! Selten erlebt man ein Hotel, das Professionalität, Stil und Herzlichkeit so mühelos vereint wie das Van der Valk Hotel am Flughafen Düsseldorf. Schon beim Ankommen spürt man: Hier stimmt einfach alles, vom freundlichen Empfang über das stilvolle Ambiente bis hin zu den großzügigen Zimmern, in denen man sich sofort wohlfühlt. Doch das wahre Highlight – und das sage ich mit voller Überzeugung – ist das Frühstück. Ich habe in vielen Hotels übernachtet, aber so ein Frühstückserlebnis hatte ich noch nie. Es ist kein gewöhnliches Buffet, sondern ein liebevoll kuratiertes Fest der Sinne: frisch gebackenes Brot, goldene Croissants, eine Vielfalt an warmen und kalten Speisen, frisch gepresste Säfte, aromatischer Kaffee, Live-Cooking-Stationen und sogar kleine kulinarische Überraschungen, die man sonst eher in Spitzenrestaurants erwartet. Man merkt, dass hier Leidenschaft und Sorgfalt in jedem Detail stecken. Das Personal ist aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein – immer mit einem Lächeln, das ehrlich wirkt. Ich hatte ein kleines Problem mit dem Fernseher, ein kurzer Anruf beim Empfang, und keine fünf Minuten später stand bereits eine freundliche Technikerin vor der Tür. Das Problem wurde sofort ernst genommen, mir wurde direkt ein anderes Zimmer angeboten, und die neue Keycard wurde sogar persönlich vorbeigebracht. Ein Service auf höchstem Niveau – schnell, aufmerksam und herzlich. Kurz gesagt: Dieses Hotel hat verstanden, was wahre Gastfreundschaft bedeutet. Wer in der Nähe des Flughafens Düsseldorf übernachten möchte, findet hier nicht nur ein Zimmer, sondern ein Stück Zuhause auf Zeit. Das Hotel ist meine erste Adresse wenn ich in dieser Gegend bin, komme immer wieder gern.

（由 Google 翻译）我们入住这家酒店是为了去PSD Dome体育馆（距离酒店步行仅需十分钟）观看演唱会。从外面看，这家酒店并不特别引人注目。但酒店内部却给了我们意想不到的惊喜： + 工作人员非常友好，无论是办理入住、餐厅还是早餐室的服务人员都热情周到。 + 免费停车。 + 房间非常宽敞干净。浴室配备淋浴和浴缸。房间非常安静：听不到隔壁房间的任何声音，甚至连飞机降落杜塞尔多夫机场的声音都几乎听不到。 + 迷你吧里有两瓶水，还有咖啡和茶可供选择。 + 早餐非常棒：无可挑剔。种类丰富，食材新鲜，品质上乘。 + 退房时间可以延迟到中午12点，我觉得非常方便。下次有机会我们一定会再次入住这家酒店，感觉非常舒适。加上演唱会，这简直就是一次24小时的迷你假期 ;-) （原文） Wir waren für ein Konzert im PSD Dome (zehn Gehminuten vom Hotel) im Hotel. Von außen macht das Hotel keinen spektakulären Eindruck. Umso freudiger wurden wir drinnen überrascht: + sehr freundliches Personal, am Check-In wie im Restaurant und im Frühstücksraum + kostenloser Parkplatz + sehr geräumiges Zimmer, dieses sauber. Bad mit Dusche und Badewanne. Das Zimmer ist leise: man hört von den Nachbarzimmern nichts und selbst die Flugzeuge der nahen Einflugschneise des Airports D´dorf sind praktisch nicht zu hören. + zwei Wasserflaschen in der Minibar, zudem Möglichkeiten für einen Kaffee oder Tee + das Frühstück war der Hammer: hier bleiben keine Wünsche offen. Irre, was geboten wurde, zudem alles frisch und qualitativ sehr gut. + Auschecken bis 12 Uhr, das finde ich sehr angenehm Wir sind bei nächster Gelegenheit sicher wieder Gast und haben uns sehr wohl gefühlt. Mit dem Konzert eine 24-stündiger Miniurlaub ;-)

（由 Google 翻译）非常陈旧的酒店 浴室里的灯不情愿地亮着，有股霉味，不幸的是，如果不戴挑剔的眼镜看的话，浴室并不是很干净。 但晚上却很安静。 非常中心的位置，有额外收费的地下停车位 出于专业目的还可以，但仅此而已。 （原文） Stark in die Jahre gekommenes Hotel Im Bad ging das Licht nur widerwillig an, es roch modrig, Badezimmer leider nicht richtig sauber ohne mit einer pingeligen Brille drauf zu schauen. Dafür aber sehr ruhig gewesen nachts. Lage sehr zentral gegen Aufpreis mit Tiefgaragen Stellplatz Für berufliche Zwecke ok mehr aber nicht.

（由 Google 翻译）破败、被忽视、没有爱！ 我从来没有见过这样的事情：两张不同的床简单地放在房间里，床头灯无法从床上够到。房间和浴室的地板上有污渍，到处都是无酵饼，家具和配件磨损了，淋浴间的角落是棕色/黑色的。一切都是古老而被忽视的。 （原文） Heruntergekommen, vernachlässigt und lieblos! Sowas habe ich noch nie gesehen: zweierlei Betten einfach in den Raum gestellt, die Nachttischlampe war vom Bett aus nicht erreichbar. Der Boden im Zimmer und im Badezimmer waren fleckig und voller Matzen, die Möbel und Armaturen abgeschrammt, die Ecken in der Dusche waren braun/schwarz. Alles uralt und verwahrlost.

（由 Google 翻译）首先，员工都非常友善且乐于助人。酒店的位置很棒，就在市中心，步行几分钟即可到达一切地方。 现在来说说那些烦人的事情。互联网只能偶尔发挥作用，对于 2024 年来说绝对是荒谬的，实际上对我来说是一个巨大的批评点。清洁度中等，但仍然可以接受。 2人间没有迷你吧和衣柜，这让我有点惊讶。餐厅等我们没有测试。绝对推荐以可接受的价格住几天。然而，如果停留时间较长，我会更喜欢不同的酒店。 （原文） Vorweg, Mitarbeiter alle super nett und hilfsbereit. Lage des Hotels ist super, direkt in der Innenstadt wo alles nur ein Paar Gehminuten entfernt ist. Jetzt zu den störenden Dingen. Das Internet, welches nur sehr sporadisch funktioniert ist absolut lächerlich für das Jahr 2024 und für mich tatsächlich ein massiver Kritikpunkt. Sauberkeit ist Mittelmaß aber durchaus noch akzeptabel. Minibar oder Schrank existiert im 2 Personenzimmer nicht was mich etwas verwundert hat. Restaurant etc. Haben wir nicht getestet. Auf jeden Fall für ein Paar Tage dennoch eine Empfehlung zu einem akzeptablen Preis. Bei längeren Aufenthalten würde ich jedoch ein anderes Hotel bevorzugen.

（由 Google 翻译）这家酒店非常适合周末入住。如果您想度过忙碌的一天，并且想靠近市中心、老城区和莱茵河，这家酒店地理位置优越，价格实惠。房间干净整洁，非常适合周末入住。如果您需要长期入住，我建议您选择其他酒店。除此之外，性价比不错。工作人员非常友好、礼貌且乐于助人。 （原文） Das Hotel war gut geeignet für ein Wochenende. Wenn man viel unternehmen möchte und nahe der City, Altstadt und dem Rhein sein möchte ist das Hotel in einer Toplage zu einem guten Kurs. Die Zimmer sind ausreichend für ein Wochenende und sauber. Für einen längeren Aufenthalt würde ich lieber ein anderes Hotel empfehlen. Ansonsten stimmt das Preis Leistungsverhältnis. Die Mitarbeiter sind sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit.

（由 Google 翻译）位置很棒，可惜我们在城里走了一整天，回到家发现房间太脏了，根本没法叫酒店。投诉后，我们换了一间同样脏兮兮的房间。而且投诉后换到的房间明显小得多。前台说她一个人没法亲自过来检查，尽管前台后面还有另外两名工作人员。之后我们决定在22:30出发，开车回家，花了两个小时，因为如果睡在那里，我们肯定感觉不到干净。 （原文） Location is great, shame after we walked all day in the city we came home in a room to dirty to call a hotel room. After complaining we got a different room which was on its own dirty as well. And the room we got after complaining was significantly smaller. The receptionist said she could not come and look for herself because she was alone, even though there were 2 other staff members present behind the desk. After this we decided to leave at 22:30 and drive home for 2 hours because in no way we would feel clean if we had slept there

（由 Google 翻译）酒店很舒适，但没有空调，考虑到我入住当天的天气，这让人很不舒服。 可惜的是，马桶一直在冲水，持续不断的冲水声扰乱了我的睡眠。不过，早餐种类丰富，选择丰富，让我开启美好的一天。 （原文） Hôtel confortable, mais sans climatisation, ce qui fut inconfortable au vu de la météo du jour de mon passage. Malheureusement, la toilette coulait en continu, ce qui a perturbé le sommeil avec le bruit du remplissage incessant. En revanche, le petit déjeuner était copieux et varié, offrant un bon choix pour bien commencer la journée.

（由 Google 翻译）一家不错的简约酒店。干净整洁，员工非常友好。早餐不错，都是些常见的食物，比如面包卷、香肠、奶酪、水果、炒蛋、迷你香肠、酸奶和果酱。还有果汁、咖啡、茶……可惜的是，那位好心的先生一个人，没来得及续杯。 不过，性价比还不错。适合周末入住。 有些地方可以改进。我们房间里的水龙头和灯已经不太好用了，但一切正常。要是能有个保险箱就好了。 如果以后短途旅行，我会再次预订这家酒店。 （原文） Gute und schlichtes Hotel. Sauberkeit war gut, sehr freundliches Personal. Frühstück war gut, das übliche z. B. Brötchen, Wurst, Käse, Obst, Rührei, Mini-Würstchen, Joghurt, Marmelade. Saft, Kaffee, Tee... Leider ist der nette Herr nicht mit dem auffüllen nachgekommen, er war allein. Trotzdem Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Für ein Wochenende gut. Ein paar Dinge könnte man verbessern. Bei uns im Zimmer haben die Wasserhähne und Lampen die beste Zeit hinter sich aber alles funktionstüchtig. Ein Safe wäre schön gewesen. Für ein Kurztrip würde ich es wieder buchen.

（由 Google 翻译）酒店很棒，非常舒适。唯一需要升级的是电视，因为它只能收看有线频道（没有流媒体）。总而言之，这是一个非常不错的选择，交通便利，前往市内其他区域以及机场快线都很方便。 （原文） Great hotel, very comfortable. Only thing that needs to be upgraded is the TV, as it's limited to only cable channels (no streaming). All in all, a very nice option that's well connected to other parts of the city and to the airport trains down the street.

（由 Google 翻译）酒店以其位于杜塞尔多夫中心的地理位置和独具匠心、时尚前卫的室内设计理念令人印象深刻。我的入住体验非常愉快，感觉非常舒适。位于较高楼层的客房还能欣赏到杜塞尔多夫天际线的壮丽景色，甚至可以欣赏日落。尤其值得一提的是，酒店在工作日提供免费晚餐，进一步提升了入住体验。酒店的服务也值得称赞：团队始终热情友好，并非常细心地满足每位客人的需求。特别感谢接待员René，即使在我退房后，她仍然热情周到地解答我的疑问。 （原文） Das Hotel überzeugt durch seine zentrale Lage in Düsseldorf und ein originelles, stilvolles Einrichtungskonzept. Mein Aufenthalt war rundum angenehm und ich habe mich dort sehr wohlgefühlt. Das Zimmer in einer der oberen Etage bot zudem einen schönen Blick über die Skyline von Düsseldorf, von wo man sogar den dortigen Sonnenuntergang sehr schön betrachten konnte. Besonders erwähnenswert ist das kostenlose Abendbrot unter der Woche, das den Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Auch der Service verdient großes Lob: Das Team war durchweg freundlich und ging sehr aufmerksam auf individuelle Wünsche ein. Ein besonderer Dank gilt dem Rezeptionisten René, der sich selbst nach meinem Checkout noch hilfsbereit und äußerst zuvorkommend um meine Anfragen gekümmert hat.

（由 Google 翻译）房间维护良好，干净整洁。工作人员乐于助人。地理位置优越，价格合理。酒店没有停车场，但附近有一个带顶棚的停车场。步行即可到达火车站和机场。中央火车站步行8分钟即可到达。附近有一家超市营业至深夜。这家酒店物超所值。我强烈推荐。您一定会满意。 （原文） The rooms are well-maintained and clean. The staff is helpful. The location is good. The price is reasonable. The hotel does not have a car park, but there is a covered parking lot very close by. The train station to the airport is within walking distance. The central train station is a 8 minute walk away. There is a supermarket very close by that is open until late hours. A complete value for money hotel. I definitely recommend it. You will be satisfied.

（由 Google 翻译）最后一刻预订入住杜塞尔多夫亨利酒店，这家酒店很棒，靠近市中心，步行即可到达。 酒店干净整洁，维护良好，设施齐全。我喜欢一些小细节，比如沐浴露里播放的歌曲等等。 早餐有各种奶酪酱和面包可供选择，虽然菜单简单，但味道很好。床很舒服，淋浴水压适中，令人放松。 很喜欢酒店的蒸汽和按摩浴缸，可以根据个人喜好选择不同的水疗精油。 从入住到退房，一切都很棒。 （原文） Stayed in Henri Dusseldorf last minute booking , Great hotel close to centre walking distance. Clean and well maintained hotel with all necessary amenities. I liked the little touches like songs on shower gel etc . Breakfast had very good choices of cheese spread and variety of breads loved the simple menu but very tasty. Bed is comfortable and shower pressure is relaxing with good pressure. Loved the spa with steam and jacuzzi , good to have some choices of spa oils for personal preference. Everything was Good from entry to exit .

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，房间也很棒。员工友善热情，服务周到。丰盛的自助早餐非常美味。步行十五分钟即可到达市中心。 （原文） Mooi hotel. De kamers zijn ook erg mooi. Vriendelijk personeel erg service gericht. Uitgebreid ontbijtbuffet echt super. Wel een kwartiertje lopen naar het centrum.

（由 Google 翻译）我们在这里住了两晚，无可挑剔！酒店魅力十足，房间漂亮，设施齐全。虽然位于繁忙的马路边，但我们没有受到任何噪音的干扰。早餐棒极了！工作人员友好热情，乐于助人。我提前发了邮件询问是否可以提前一小时入住，但无法保证，不过抵达后发现完全没有问题。 强烈推荐！ （原文） 2 nachten hier verbleven, niks op aan te merken! Sfeervol hotel, mooie kamer met alles wat we nodig hadden. Ondanks dat we aan een drukke weg zaten geen last van geluid gehad. Ontbijt helemaal top! En aardig en behulpzaam personeel. Ik had vantevoren gevraagd per mail of we een uur eerder in de kamer zouden mogen, dat kon niet gegarandeerd worden, maar bij aankomst bleek dat dit geen enkel probleem was. Aanrader!

（由 Google 翻译）最后一刻预订的商务旅行，住得非常愉快。床超级舒服。主题一致。而且我超爱有一部红色电话——万一世界领导人想听听我的建议呢。 （原文） Booked last minute on a business trip and enjoyed my stay very much. Most comfortable bed. Consistent theme. And I love having a red telephone - just in case world leaders want to have my advice.

（由 Google 翻译）我不太清楚票价，因为公司总是付钱。房间很棒。工作人员通常都很友好。这次是我第一次周末住在这里：太棒了！非常安静。早餐也很棒！强烈推荐。 （原文） I’m not sure about the fares because my company always pays. The rooms are great. The staff is usually really friendly. This time I stayed over the weekend for the first time: awesome! So quiet. Such a great breakfast! I highly recommend.

（由 Google 翻译）我们周五去那里参加一个活动。入口处洁白光亮，给人一种医院般的感觉。 我问洗手间在哪，结果被安排乘电梯到停车场/地下层。那里光线昏暗，让人感觉很压抑。我进一步询问时，前台接待员极其傲慢地敷衍我说：“这是建筑设计的原因……” 哦，是吗……四星级酒店，一楼居然没有洗手间？？？ 活动结束后，我们被收取了10欧元的停车费，而其他人只需支付7.5欧元。真后悔当时抱怨了洗手间的问题。 食物就是典型的连锁餐厅菜式，而且是重新加热的……不然怎么会整盘菜都是温的呢？一位著名的酒店评论家曾说过：“第一印象至关重要，你永远没有第二次机会。” （原文） Wir waren am Freitag zu einer Veranstaltung vor Ort. Das Entree Erinnert mit weißem Hochglanz an Krankenhaus Atmosphäre. Als ich nach der Toilette Fragte, wurde ich mit dem Aufzug in die ETAGE Parkplätze/Tiefgarage Geschickt. Es war ein dunkler Angstraum dort Unten. Auf Nachfrage wurde ich von der Dame am Empfang äußerst ARROGANT Abgebügelt mit den Worten : Das sei baulich Bedingt...... Ah ja.... 4 Sterne und kein Platz für eine Toilette im Erdgeschoss??? Zum Abschluss der Veranstaltung mussten wir 10 Euro Parkgebühr Bezahlen, Andere 7.50 Euro. Hätte ich mich mich mal nicht über die Toiletten Situation Beschwert. Das Essen war doch nur SYSTEMGASTRONOMIE ALA' ERWÄRMT..... Oder warum war der komplette Teller Warm??? Ein bekannter Hotelkritiker Sagte einmal : Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.

（由 Google 翻译）这家商务酒店地理位置优越，位于市中心，我们一直都很喜欢。 酒店毗邻各大时尚公司，方便客户前往展厅（例如29号和30号展厅），因此我们经常选择在这里举办时装展，而且酒店本身也提供便捷的住宿。 酒店全体员工始终如一的细致周到和专业服务值得特别一提，这确保了我们（以及来访的客户）都能拥有完美的入住体验。 总之：强烈推荐！ 此致，敬礼！Britta & Frank （原文） Ein schönes Business-Hotel mit sehr guter und zentraler Lage, welches uns immer wieder gut gefällt. Die Nähe zu den wichtigsten Modefirmen in der Nachbarschaft und die gute Erreichbarkeit der sog. Showrooms (Halle 29 + 30 etc.) durch die Kunden haben dazu geführt, daß wir immer wieder hier mit unseren Kollektionen ausstellen und auch praktischerweise übernachten. Hervorzuheben ist der stets aufmerksame und professionelle Service ALLER Mitarbeiter, die uns einen perfekten Aufenthalt (auch für unsere Kunden, die uns besuchen) garantieren. Fazit: sehr zu empfehlen ! Beste Grüße und bis bald, Britta & Frank

（由 Google 翻译）我们通过 Eventim 预订了 Innside 酒店的一场活动。表演者非常吸引人。然而，酒店只在负一层（-1 层）为活动参与者提供洗手间。而这一层也是地下停车场的所在层。这对女性来说非常不方便，尤其是考虑到 24 小时健身中心也位于这一层。我们在酒店消费了不少钱，包括一顿限时点餐晚餐。不幸的是，这种情况让人怀疑酒店存在双重标准。顺便一提，就连停车费也不同。我们付了 10 欧元，而同一桌同一时间的一对夫妇只付了 7.50 欧元。 需要注意的是：Innside 酒店的洗手间对所有通过公共地下停车场进入酒店的客人开放。或许你们应该查看一下建筑许可证。 （原文） Wir hatten eine Veranstaltung im Innside über Eventim gebucht. Diese war sehr ansprechend seitens der Darsteller. Seitens des Hotels, hatten die Vetanstaltungsbesucher/innen nur die Gelegenheit, auf der Ebene -1 die Sanitärenanlagen aufzusuchen. Dies ist auch die Ebene der Tiefgarage. Für Frauen ist dies nicht hinnehmbar, auf der gleichen Ebene befindet sich auch das 24/7 Fitnesscenter. Wir haben einen guten 3stelligen Betrag im Hotel umgesetzt und dann auch ein getaktetes Abendessen a'la carte erlebt. Leider kommt in diesem Fall, der Verdacht auf, dass hier mit zweierlei Maß gemessen wird. Übrigens, selbst bei der Abrechnung der Parkgebühren wurden Unterschiede unter den Gästen festgestellt. Wir haben 10€ bezahlt dass Pärchen am gleichen Tisch und zur gleichen Zeit bezahlt nur 7,50€. Kleiner Hinweis: Die Toilettenanlagen im Innside können von jedem genutzt werden, wenn man über die öffentliche Tiefgarage ins Hotel gelangt. Prüfen Sie doch mal Ihre Baugenehmigung.

（由 Google 翻译）我去那里参加了一个培训课程。 从始至终一切都非常完美。就连停车设施都非常棒。食物也美味极了。我还要特别感谢欧姆先生在研讨会期间给予的支持。他为我们提供了全方位的帮助。非常感谢，我明年一定会再来。 （原文） Ich war für eine Weiterbildung dort. Von der ersten Minute bis zum Schluss ist alles perfekt gewesen. Selbst beste Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Das Essen war hervorragend. Besonders zu erwähnen ist auch die Betreuung von Herrn Ohm während des Seminars. Er hat uns alles möglich gemacht. Danke und ich komme sicher nächste Jahr wieder.

（由 Google 翻译）这家酒店离我的主要办公室非常近，所以我选择了这家酒店。首先，床垫太糟糕了，我住过很多不同的酒店，从来没有遇到过这么糟糕的。而且，毛巾和床上用品只提供单人使用。虽然我预订的是单人间，但通常都会收到双人床，所以真的很舒服，但我觉得他们把所有东西都优化过度了，忽略了便利性。 （原文） This hotel is super close to my main office so I used. Firstly the mattress was horrible, I have stayed in many different hotels and never had this bad one. Plus towels and the bedding was provided only for single use. Even though I booked for one person I normally received double size so it was really comfortable, but I felt they optimised everything too much and missed the convenience.

（由 Google 翻译）一家不错的现代化酒店，员工也很友好。 开放式浴室需要适应一下。 迷你吧酒水齐全，而且包含在房费里。 可惜的是，餐厅举办活动时，在房间里也能听到声音。 （原文） Gutes , modernes Hotel mit freundlichen Angestellten. Das offene Badezimmer ist gewöhnungsbedürftig. Die Minibar ist gut bestückt und im Zimmerpreis enthalten. Wenn im Restaurant Veranstaltungen sind hört man es leider auch bis in das Zimmer.

环境很好，性价比不错

（由 Google 翻译）很棒的酒店，干净整洁。员工超级友好。如果您要去三菱音乐厅看演唱会，这里地理位置绝佳。地下车库提供收费停车位。我们也很喜欢大堂里可以买到小吃和饮料。大堂里还有一家酒吧，您可以在那里喝杯睡前酒。房间非常宽敞。唯一的缺点是枕头，对我来说简直是灾难。床上有两个枕头，一个对我来说太厚了，另一个又太硬了。不过，这可能只是我这个完美主义者对枕头比较挑剔而已。早餐也很美味，种类丰富。我们很想再来……下次我一定自带枕头 :-) （原文） Tolles, sauberes Hotel. Super nettes Personal. Tolle Lage wenn man zum Konzert in die Mitsubishi Hall möchte. Parken gegen Gebühr in der Tiefgarage möglich. Die Möglichkeit in der Lobby noch kleine Snacks und Getränke zu kaufen, fanden wir auch sehr gut. Außerdem ist in der Lobby noch eine Hotelbar, wo man noch einen kleinen Absacker zu sich nehmen kann. Zimmer sehr großzügig geschnitten. Nur die Kissen sind wirklich für mich eine Katastrophe gewesen. Es liegen 2 Kissen zur Auswahl im Bett. Das eine für mich jedoch viel zu dick und das kleinere Kissen in sich irgendwie zu steif/hart. Aber das ist mein innerer Monk der da halt etwas eigen ist, was Kissen anbelangt. Das Frühstück war auch sehr lecker und die Auswahl war toll. Wir kommen gern wieder....ich bring mein eigenes Kopfkissen dann halt mit :-)

（由 Google 翻译）我们入住杜塞尔多夫NH City Nord酒店，从一开始就感觉非常舒适。房间干净、安静、舒适；一切都维护得很好，井井有条。 特别要感谢前台的Jasmin——她绝对是我们入住体验中最棒的亮点！她超级友好、热情、乐于助人，而且非常专业。办理入住手续非常便捷，她也真的非常耐心细致地为我们服务。 总而言之，这是一家很棒的酒店，拥有一支非常出色的团队——强烈推荐，我们一定会再次入住！ （原文） Wir waren im NH Düsseldorf City Nord und haben uns von Anfang an sehr wohlgefühlt. Die Zimmer sind sauber, ruhig und komfortabel, alles wirkt gepflegt und gut organisiert. Ein ganz besonderes Lob geht an Jasmin an der Rezeption – sie war wirklich das erste Highlight unseres Aufenthalts! Super freundlich, herzlich, hilfsbereit und dabei total professionell. Der Check-in war unkompliziert und sie hat sich wirklich Zeit genommen. Insgesamt ein tolles Hotel mit einem großartigen Team – sehr empfehlenswert, wir kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）我经常因工作入住这家酒店，每次都感觉非常舒适。员工们都非常友好热情，乐于助人。我尤其要表扬一下Jasmin：她的敬业精神、专业能力和非凡的友善令人印象深刻，每次办理入住都让我倍感欣慰。 床很舒服，房间总是很干净，而且我特别喜欢的一点是：没有地毯。 早餐种类丰富，非常棒。健身房配备的现代化器材也让我非常满意。唯一美中不足的是，健身房早上6:30才开放，而且里面经常有点闷热。不过，这只是吹毛求疵而已。 总而言之，这是一家让人感觉非常放松自在的酒店。 （原文） Ich bin aus beruflichen Gründen regelmäßig in diesem Hotel und fühle mich jedes Mal sehr wohl. Das Personal ist überdurchschnittlich freundlich und bemüht. Besonders möchte ich Jasmin hervorheben: Ihr Engagement, ihre Kompetenz und ihre außergewöhnliche Freundlichkeit sind einzigartig und machen jedes Einchecken zu einem Moment der besonderen Wertschätzung. Die Betten sind bequem, die Zimmer stets sauber und was ich auch sehr schätze: keine Teppiche. Das Frühstück bietet eine hervorragende Auswahl. Auch der Fitnessraum mit modernen Geräten ist für mich ein großer Pluspunkt. Schade ist lediglich, dass er erst um 6:30 Uhr öffnet und dass es dort oft etwas stickig ist. Aber ich jammere auf hohem Niveau. Insgesamt ein Hotel, in dem man sich rundum gut aufgehoben fühlt.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住过无数次。前台团队总是热情洋溢，积极向上。尤其是Jasmin，她总是那么热情，从不失去冷静。 房间清洁度方面有点小问题。我指出后，管理层承诺会改进。上次入住时，我观察并确认了这一点。 早餐很棒，很美味。目前为止，我没有什么可抱怨的。我很乐意再来。 （原文） Ich habe in diesem Hotel bereits unzählige Male übernachtet. Das Team am Empfang ist stets gut gelaunt und motiviert. Insbesondere Jasmin ist immer fröhlich und lässt sich nicht aus der Ruhe bringen. Zwischenzeitlich gab es ein kleines Problem mit der Sauberkeit der Zimmer. Nachdem ich darauf hingewiesen hatte, versprach das Management eine Verbesserung. Diese konnte ich bei meinem letzten Aufenthalt auch so beobachten und bestätigen. Das Frühstück ist klasse und lecker. Aktuell habe ich nichts zu bemängeln. Ich komme immer wieder gerne.

（由 Google 翻译）总体来说，这家酒店给我留下了很好的印象。服务非常出色——员工彬彬有礼、热情周到，而且能迅速响应任何需求。一切都非常干净整洁，这一点尤其令人满意。 唯一的不足之处是房间比较小。因此，没有足够的空间放置个人物品和行李箱，有时会感觉有些拥挤。 除此之外，这家酒店令人愉快，但预订时最好考虑一下房间的大小。 （原文） Отель в целом оставил хорошее впечатление. Обслуживание на высоком уровне — персонал вежливый, внимательный, быстро реагирует на любые просьбы. Везде очень чисто, что особенно приятно. Единственный минус — комнаты оказались достаточно маленькими. Из-за этого не хватает места для личных вещей и чемоданов, и иногда ощущается теснота. В остальном отель приятный, но стоит учитывать размер номеров при бронировании.

（由 Google 翻译）我因商务原因入住了这家酒店。房间很干净，床垫很棒。浴室有些地方有点白垩土味。清洁工作可以做得更彻底一些。 早餐和午餐都很棒。单点晚餐真的不太好吃。自助午餐要好得多。会议室很宽敞，而且随时提供小吃和饮料。服务热情周到。酒吧工作人员尤其友好。 （原文） War beruflich in dieseM Hotel. Zimmer war sauber und die Matratze ein Traum. Badezimmer an manchen stellen etwas kalkig. Hätte man gründlicher sein können mit der Reinigung. Frühstück und Mittagessen war sehr gut. Abendessen a la card und echt nicht lecker. Da war das Buffet zum Mittag deutlich besser. Seminarräume großzügig und immer mit bereitstellung von Snacks und Getränken. Service war freundlich und zuvorkommend. Besonders die Bedienung an der Bar wirklich nett.

我们很晚到。两位服务员很热情周到。谢谢

bar不错，可以有小桌子椅子，可以有简单的会议；早餐也不错，后面有一个小花园，可以看看绿色，还可以有吸烟区，很方便；

（由 Google 翻译）接待员非常友好、专业，总是面带微笑，随时准备提供帮助。接待的女士非常热情周到，让我的入住体验格外特别。我绝对会向所有来此地区的人推荐这家酒店，并且很乐意再次入住！ （原文） The receptionist was incredibly friendly, professional, and always ready to help with a smile. The lady that attended to be was very warm and attentive staff they truly made my stay feel special. I’d definitely recommend this hotel to anyone visiting the area and will be happy to return!

（由 Google 翻译）房间虽然整洁、干净、宽敞，但从卧室能看到浴室实在太不方便了。换句话说，如果你和朋友一起旅行，那就非常尴尬了。你甚至在上厕所的时候都能听到他们的动静。 但真正让我感到不友好的是，因为房间还没准备好，我们直到下午3:45才能入住。酒店只给了我们一杯咖啡作为补偿。真是太令人失望了，我以后绝对不会再住这家酒店了。 （原文） Auch wenn das Zimmer Aufgeräumt, sauber und geräumig war, fand ich es unpraktisch, dass man vom Schlafzimmer ins Bad reinschauen konnte. Sprich, wenn man mit einem Freund reisen sollte, ist es total uncool. Selbst beim kacken wird alles gehört. Was ich aber ganz unfreundlich fand, ist, dass wir erst 15:45 Uhr einchecken konnten, weil das Zimmer nicht bereit war. Entschädigt wurden wir mit einer Tasse Kaffee. Einfach peinlich und ich werde nie wieder hier übernachten.

（由 Google 翻译）这是我住过的最糟糕的酒店之一。 房间之间的墙壁是用极其简陋的材料做的。 我忍受了六天的煎熬，邻居们不停地说话，就好像他们就在我房间里一样。 我向前台投诉后，他们似乎对我的投诉感到惊讶……但他们什么也没做。 我强烈不推荐这家酒店。 不仅是因为房间糟糕透顶，还因为工作人员明明知道我的投诉，却什么都没做。 我永远不会再回到这家自诩豪华酒店的二流酒店。如果不能好好休息，睡个安稳觉，再豪华的设施也毫无意义。太糟糕了。 （原文） Uno de los peores hoteles donde me tocó quedarme. Las paredes entre habitaciones están echas de papá el de arroz. Me tocó vivir una tortura de 6 días donde los vecinos no paraban de hablar y era como si estuvieran en mi habitación. Luego de quejarme con la recepción y ellos estar sorprendidos por mi queja…..no hicieron absolutamente nada….. No recomiendo este hotel. No solo por lo malo de sus habitaciones sino porque el personal al estar al tanto de mi queja no hicieron absolutamente nada. No vuelvo nunca más a este hotel de cuarta que juega a ser un súper y gran hotel. De nada sirven los lujos y amenities sino se puede descansar y dormir profundamente. MALÍSIMO

（由 Google 翻译）这家酒店位置安静，靠近河轮码头，非常棒。我乘坐杜塞尔多夫到阿姆斯特丹的游轮前后都住在这里，体验完美。酒吧不错，服务和员工都很棒💖 附近餐饮选择不多，但步行大约一公里就能找到。这里也是前往机场的便捷之选。 （原文） Great hotel for a quiet spot close to river cruise lines. Stayed either side of Düsseldorf - Amsterdam cruise and it was perfect. Good bar, excellent service and staff 💖 Not a lot of food options nearby but can walk about a km. Good spot for quick trip to the airport as well.

（由 Google 翻译）遗憾的是，这家酒店没有达到丽笙酒店的高标准。 酒店和房间都显得有些破旧。不在高层的客人，房间一侧光线很暗。 健身区完全无法使用。 早餐很简陋。 位置和价格都还不错。 （原文） Leider wird das Hotel dem hohen Radisson Standard nicht gerecht. Das Hotel und die Zimmer wirken abgewohnt. Wer nicht in den oberen Etagen ist bekommt auf der einen Seite ein sehr dunkles Zimmer. Der Wellnessbereich war schon gar nicht mehr nutzbar. Das Frühstück war Basic. Standort und Preis waren dafür OK.

👍

（由 Google 翻译）酒店本身不错。只有两点需要抱怨。房间很暗。顶灯不够亮。天一黑，外面就不够亮了。 我们被告知周末早餐供应到中午12点。我们上午11:25到达，桌子已经被全部收拾干净了。真是太可惜了；酒店不应该说早餐供应到中午12点。至少有一位友好的员工给我们送来了奶酪、黄油和面包卷。 （原文） An sich ist das Hotel gut. Es gibt nur 2 Sachen zu bemängeln. Das Zimmer war sehr dunkel. Das Deckenlicht ist nicht stark genug. Sobald es draußen dunkel wird, ist es zu wenig Licht. Uns wurde gesagt, dass Frühstück an Wochenende bis 12 Uhr geht. Wir waren um 11:25 Uhr da und es war schon komplett abgeräumt. Das ist echt schade, dann sollte das Hotel nicht sagen, dass es bis 12 Frühstück gibt. Ein freundlicher Mitarbeiter hat uns dann wenigstens noch Käse, Butter und Brötchen gebracht.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，步行即可到达科勒镇（Kö）和老城区。 地理位置优越的缺点是房间相对较小，而且光线昏暗。我们住的是面向内庭院的角落房，自然采光不足。浴室很小，淋浴间是老式的，这意味着入口抬高了。面向内庭院的窗户前有一段通往紧急出口的楼梯。出于安全考虑，这段楼梯必须整夜亮灯，这样晚上房间也能得到照明。 停车是个问题。酒店甚至没有提供私人停车位，只贴着“仅限小型车”的告示，虽然酒店没有询问我们的车有多大。预订时推荐的东大街（Oststraße）停车场已经停用，所以酒店客人只能使用几百米外夏洛滕大街（Charlottenstraße）上与之平行的停车场。 前台工作人员友好，比早​​餐室的工作人员专业得多，早餐室的一些新同事似乎还在接受培训，有些不太确定。 （原文） Die Lage ist sehr zentral. Kö und Altstadt sind fußläufig erreichbar. Kehrseite der guten Lage sind die relativ kleinen und vor allem dunklen Zimmer. Wir hatten ein Eckzimmer zum Innenhof, in das nur wenig Tageslicht kommt. Das Bad war im Miniformat mit Dusche im alten Stil, also erhöhtem Einstieg. Vor den Fenstern zum Innenhof verläuft eine Stiege für den Notausgang. Diese muss aus Sicherheitsgründen die ganze Nacht beleuchtet werden, womit das Zimmer dann nachts auch bestrahlt wird. Parken ist ein Problem. Eigene Parkplätze werden mit dem Hinweis „nur für Kleinwagen“ gar nicht erst angeboten, wobei wir nicht nach der Größe unseres Autos gefragt wurden. Das über die Buchung empfohlene Parkhaus in der Oststraße ist nicht in Betrieb, so dass Hotelbesucher in ein Parkhaus in der parallelen Charlottenstraße ausweichen müssen. Das ist einige 100 Meter entfernt. Das Personal ist freundlich, an der Rezeption professioneller als im Frühstücksraum, wo offenbar einige neue Kollegen in Einarbeitung und noch etwas unsicher waren.

（由 Google 翻译）尽管一开始有些小问题（分配的房间已经被占用），但一切都很顺利。我感觉很舒服，虽然难免会出错。前台的那位先生回复很快，立即给我安排了另一间房间。可惜的是，酒店里没有餐厅，不过附近有很多餐厅。 （原文） Trotz anfänglicher Startprobleme (das zugeteilte Zimmer war bereits belegt) war alles sehr gut. Ich habe mich wirklich wohl gefühlt, und Fehler können passieren. Der Herr an der Rezeption hat sehr gut reagiert und mir umgehend ein anderes Zimmer zugewiesen. Schade finde ich, das es kein Restaurant im Haus gibt. Aber in der nahen Umgebung sind reichlich Restaurants vorhanden.

（由 Google 翻译）除了在DüDO住得不太划算（毕竟这里可是商贸城）之外，我真想知道434高级房到底有什么好！？没有床头柜，淋浴 = 规划不周（浴室水漫金山），等等。 前台的友好态度值得一提。 （原文） Abgesehen davon, dass man in DüDO eh nur wenig Leistung für sein Geld bekommt (Messestadt), frage ich mich, was am Zimmer 434 SUPERIOR sein soll!? Kein Nachttischchen, Dusche = Fehlplanung (unmöglich, das Bad nicht unter Wasser zu setzen), etc. Allein die Freundlichkeit am Empfang muss man positiv hervorheben.

（由 Google 翻译）酒店设施非常陈旧。100间客房只有18个地下停车位。开车5个小时后，您可以在附近的公共停车场找到一个停车位（每天32欧元）。在异国他乡，服务如此出色。房间很吵，更像是青年旅舍。房间里都能听到中央通风的声音。 房间很脏。你肯定不想把衣服放进衣柜里。毛巾也很脏。它们可能会被更换。 请不要被照片所迷惑！酒店位置就在市中心。 真可惜。我们本来非常期待这次度假。再也不来了。 （原文） Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Für 100 Zimmer gibt es nur 18 Tiefgaragenstellplätze. Nach 5 Stunden Autofahrt darf man sich in einem öffentlichen Parkhaus im Umkreis einen Stellplatz suchen (32 € Tagespauschale). Toller Service in einer fremden Stadt. Die Zimmer sind sehr hellhörig eher wie eine Jugendherberge. Die zentrale Lüftung ist im Zimmer zu hören. Zimmer sehr schmuddelig. In den Kleiderschrank möchte man nicht seine Kleidung legen. Die Handtücher waren dreckig. Werden jetzt wohl getauscht. Lasst Euch bitte nicht von den Bildern täuschen! Lage ist zentral. Sehr schade. Haben uns so auf unsere Auszeit gefreut. Nie mehr in dieses Hotel.

（由 Google 翻译）酒店和地理位置都不错。房间很干净，但太小了。我们的床只有140厘米宽。床挤在角落里，只能从一侧上床。 （原文） Hotel und Lage ist gut. Die Zimmer sind sauber aber viel zu klein. Die Betten waren bei uns nur 140cm breit. Das Bett war so in eine Ecke gequetscht, dass man nur von einer Seite ins Bett gehen konnte.

（由 Google 翻译）酒店其实还行，可惜房间不太干净。每个角落都脏兮兮的，淋浴间里还有一缕别人的长发。性价比本来应该非常合理；家具略显陈旧，但完全符合价格，友好的服务也弥补了这一点。不过，卫生状况让我们有点担心。 （原文） Eigentlich war das Hotel okay, leider waren die Zimmer nicht sauber. In Jeder Ecke war Schmutz und in der Dusche war ein Büschel fremder langer Haare. An sich wäre das Preis-Leistungsverhältnis vollkommen angemessen, die Ausstattung ist etwas älter, aber vollkommen ausreichend für den Preis und der freundliche Service gleicht das auch wieder aus. Die Hygiene war für uns jedoch ein Problem.

（由 Google 翻译）热情友好的欢迎。免费停车，迷你吧提供四种饮品！ 这栋建筑值得翻新。 早餐很差。选择有限，质量很一般。 （原文） Accueil agréable. Parking et mini bar contenant 4 boissons gratuits ! L'ensemble immobilier mérite d'être rénové. Petit déjeuner très pauvre. Faible proposition et de qualité vraiment ordinaire.

（由 Google 翻译）房间还算可以，但有点普通。电视很大。桑拿房坏了，但广告上并没有说明。餐厅很贵，村里的停车费要15欧元，简直离谱。 我之前咨询过关于抵达的问题，结果过了四天才得到回复。这实在令人无法接受。 （原文） Gutes Zimmer, iwie aber auch 0815. Großer Fernseher. Sauna defekt, war nirgends gestanden. Sehr teures Restaurant und auch 15 Euro fürs parken im Dorf echt krass. Hatte vorab auch ne Frage zur Anreise hat 4 Tage gedauert bis ich Antwort bekommen habe. Schon grenzwertig.

（由 Google 翻译）酒店距离翁特巴赫湖不到10分钟！周围绿树成荫！ 这里非常适合户外休闲；还提供花园家具！ 早餐很棒！ （原文） Das Hotel liegt keine 10Min. Zum Unterbachersee ! Und insgesamt ist es mit vielen Pflanzen und Sträuchern umgeben! Man kann gut draußen sitzen, Gartenmöbel vorhanden! Frühstück ausgezeichnet!

（由 Google 翻译）由于没有信用卡，我们提前到酒店预订房间。他们保证我们一定能订到房间，没有任何问题。我们只需要在旅行结束后回来付款，最迟在晚上11点。晚上到达时，我们的房间又被系统取消了……他们告诉我们晚上之前入住都没问题。然后，等了很久，我们终于拿到了一间之前为我们预留的房间……可惜的是，房间太脏了。比如，床上还有别人的头发。很遗憾，我们不会再住这家酒店了。 （原文） Wir kamen extra früh persönlich ins Hotel um ein Zimmer zu buchen. Da keine Kreditkarte vorhanden war. Es wurde versichert dass wir ohne Probleme ein Zimmer haben. Und wir müssen das auch erst bezahlen, wenn wir wieder nach unseren Ausflug bis spätestens 23 Uhr wieder kommen. Als wir abends kamen, was unser Zimmer wieder lt System storniert... Dabei wurde uns gesagt es sei kein Problem bis abends ein zu checken. Dann als wir nach langer Wartezeit ein Zimmer bekamen, das auch für uns dann vorher reserviert gewesen sei... War es leider mehr als verschmutzt. Beispiel das Bett mit fremden Haaren. Wir besuchen leider dieses Hotel nicht mehr.

（由 Google 翻译）接待非常热情友好，房间干净整洁。 餐厅菜品美味可口，摆盘精美，服务热情周到。价格略高。 （原文） Sehr freundlicher Empfang, Zimmer schön und sauber. Das Restaurant vom Essen her superlecker und sehr schön angerichtet, nette Bedienung. Preislich etwas höher angesiedelt

（由 Google 翻译）如何最好地描述以下酒店体验： a) 房间内的电视无法使用 b) 健身和康体设施显然已经关闭一周多，而且事先没有任何说明（例如，在网站上） c) 连续入住两晚不包含客房服务 d) 第二天，由于供暖系统故障，淋浴只有冷水 （原文） Wie soll man jetzt am Besten umschreiben wie das Hotel wirkt, wenn: a) der Fernseher im Zimmer keine Funktion hat b) Fitness- und Wellness offenbar schon mehr als eine Woche geschlossen sind und es im Vorfeld nirgends (z.B Homepage) erkennbar war c) der Room Service bei zwei Übernachtungen nicht vorgesehen ist d) wenn man am zweiten Tag nur kaltes Wasser beim Duschen hat, weil die Heizung ausgefallen war

环境还好，卫生很差没用过的毛巾上粘着口香糖之类的不明物，床铺被套没有清洗干净有很重的异味，房间里没有配送牙刷拖鞋，向前台索要前台告知供货出现问题没办法提供，早上九点左右打扫客房的工作人员没有事先确定房间内是否有人就直接开门进来吓了我们一跳，这家酒店的服务根本配不上四个星

比较小 但确实便宜

酒店环境不错，地理位置也很好离火车站很近，周边好多日餐馆，韩餐馆，都是值得一去的地方。

不是很推荐，设施比较老旧，但是位置很好，在日本区，附近有一些新开的，可以找找看

舒适整洁，地理位置极好，服务周到，只是房间不算大

房间很大，电梯豪华，楼顶的桑拿好

疫情期间入住性价比很不错👍

这个酒店坐落于购物天堂街。所有能梦想到的店都在这儿了（大部分）。附近还有很多很棒的小酒吧和餐厅。酒店本身德国风格很浓厚，很别致。有些房间很古典，但浴室又很时尚。配备有很棒的洗漱用品但饮用水不是免费的。如果你醒来时觉得口渴，然后拿了旁边的一瓶水来喝，那么做好它的费用出现在你账单上的心里准备，

就在斯图加特火车站正对面，位置非常优越，周围餐馆也很多，就在门口也有停车位置。但是前台女服务员很糟糕，先告诉我们说房间有拖鞋，我们没有找到，她说会让人送来，到晚上我们也没有收到，再问她，说库房已经没有了。不能这样来来回回折腾人的，连一句道歉都没有。这个不是星级宾馆的水准

非常好的酒店很有文化底蕴

服务精致贴心，环境古色古香

不错的酒店 很有风味

（由 Google 翻译）作为德土商业理事会 (DTWR)，我们于 2025 年 10 月在杜塞尔多夫公园酒店举办了一场活动，并由衷地推荐这家酒店。从我们最初联系到离开，酒店始终提供可靠、热情且高度专业的服务。 酒店团队随时准备协助我们处理任何需求，并尽其所能满足我们的每一个愿望——无论大小。酒店氛围温馨宜人，以解决问题为导向，并展现出真诚的敬业精神。即使是小问题也能立即得到妥善解决，使我们的入住体验格外愉快。 特别感谢酒店经理 Rami Al Laham 先生和 Godehardt 女士的卓越服务。我们还要赞扬前台团队，尤其是 Saliji 女士，她迅速且礼貌地解决了我们临时遇到的房间问题。这种服务水平实属难得。 我们非常乐意再次入住，并且公司计划未来在杜塞尔多夫的住宿都选择入住施泰根贝格公园酒店。我们强烈推荐。 （原文） Als Deutsch-Türkischer Wirtschaftsrat (DTWR) haben wir im Parkhotel Düsseldorf im Oktober 2025 eine Veranstaltung ausgerichtet und können das Haus uneingeschränkt empfehlen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abreise wurden wir zuverlässig, herzlich und äußerst professionell begleitet. Das Hotelteam stand uns bei allen Anliegen jederzeit zur Seite und hat jeden Wunsch – ob groß oder klein – so gut wie möglich umgesetzt. Die Atmosphäre ist familiär, lösungsorientiert und von echtem Engagement geprägt. Kleine Problemchen wurden sofort und unkompliziert behoben, was unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Ein besonderer Dank gilt dem Hotelmanager Herrn Rami Al Laham sowie Frau Godehardt für ihre hervorragende Betreuung. Ebenso möchten wir das Team an der Rezeption hervorheben – insbesondere Frau Saliji, die ein kurzfristiges Zimmerproblem sofort und äußerst freundlich gelöst hat. Dieses Maß an Service findet man selten. Wir kommen sehr gerne wieder und planen als Unternehmen, unsere kommenden Aufenthalte in Düsseldorf weiterhin im Steigenberger Parkhotel zu verbringen. Eine klare Empfehlung von unserer Seite.

（由 Google 翻译）我们入住的酒店非常棒，可以俯瞰圣诞市场和酒店正前方的溜冰场。早餐无可挑剔，所有员工都非常热情周到！我们已经开始期待下次入住了！ （原文） Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt mit Blick auf den Weihnachtsmarkt und die Eisbahn direkt vor dem Hotel. Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausnahmslos zuvorkommend und höflich! Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

（由 Google 翻译）仿佛飞到某个地方一样的体验。 价格非常合理，但由于专业的工作人员会问你“有什么要求吗……？”，所以最终肯定会花费不少钱😉 服务、建筑、清洁度、员工、餐厅、11间桑拿房、泡茶、设施、家具——一切都是一流的 （原文） Ein Besuch wie als wäre man wohin geflogen. Völlig adäquate Preise, aber da man vom professionellen Personal gefragt wird "haben Sie einen Wunsch..?" kommt am Ende sicherlich eine gewisse Summe zusammen 😉 Service, Architektur, Sauberkeit, Personal, Restaurant, 11 Saunen, Aufgüsse, Anlagen, Mobiliar alles erstklassig

（由 Google 翻译）杜塞尔多夫最佳的休闲胜地！ 这真是一个超凡脱俗的水疗中心，让您忘却都市的喧嚣。宽敞的场地上散落着桑拿房、泳池和休闲区，氛围宁静祥和，仿佛置身于度假胜地。您可以静静地阅读书籍，或赤身裸体地在户外感受自然微风……我从未想过会有这样一个地方让您感到如此清爽！设施非常干净，员工也很有礼貌。食物和饮料也非常美味，您可以在这里放松一整天。起初，我对德国独有的“裸体文化”感到紧张，但很快就习惯了。这是我最喜欢的水疗中心，我绝对想再来！ （原文） デュッセルドルフで最高の癒し空間！ 都会の喧騒を忘れさせてくれる、まさに別世界のスパ。広々とした敷地に点在するサウナやプール、リラックススペースはどこも落ち着いた雰囲気で、まるでリゾートに来たかのよう。静かに本を読んだり、裸で自然の風を感じながら外でくつろいだり…こんなに整う場所があるとは！館内はとても清潔で、スタッフの対応も丁寧。食事やドリンクも美味しくて、1日中のんびり過ごせます。ドイツならではの”全裸文化”に最初はドキドキしたけど、すぐに慣れました。絶対また来たいお気に入りのスパです！

（由 Google 翻译）真是一个美轮美奂的桑拿中心。一踏进门，我就感觉仿佛置身度假胜地。室外区域可以饱览湖景，景色壮丽。桑拿和茶饮都棒极了！室内区域也舒适温馨，设计精美。可惜因为是夏天，我们没有体验室内区域。 午餐我们享用了小吃，味道很棒。服务人员非常热情友好。然而，晚餐却让我非常失望。我点了一份咖喱，味道却很糟糕。 我预订的按摩服务简直是我和我的同伴的梦想成真！这是我们体验过的最好的按摩之一。而且，工作人员再次展现了他们无比的热情友好！ 门票价格确实很高，但绝对物有所值。 不足之处在于：想要进入Vabili，你必须提前很久在网上预订。当然，预订需要额外付费。而实际的门票价格还要在此基础上另行支付。此外，我们提前预订了两人的储物柜（也支付了费用），结果却不得不和别人共用一个储物柜。但这只是吹毛求疵，它仍然值得五星好评，我随时都会再来。 （原文） Eine wunderschöne, tolle Saunalandschaft. Direkt nach dem Betreten habe ich mich wie im Urlaub gefühlt. Der Außenbereich mit dem Blick auf den See ist gigantisch. Die Saunen und die Aufgüsse sind schön! Auch der Innenbereich ist kuschelig und wunderschön gemacht. Da wir immer Sommer waren, haben wir diesen aber nicht genutzt. Wir haben Mittag einen Snack gegessen, der sehr lecker war. Die Bedienung war wahnsinnig nett und sehr freundlich. Vom Abendessen war ich jedoch sehr enttäuscht. Hatte ein Curry und der Geschmack war gleich 0. Die gebuchte Massage war für mich und meine Begleitperson ein Traum!!! Eine der Besten Massagen, die wir je hatten. Und auch hier, wahnsinnig nettes Personal! Der Eintrittspreis ist recht hoch, aber es lohnt sich definitiv. Negativ: um überhaupt eine Chance zu erhalten, dass man ins Vabili Eintritt erhält, muss man rechtzeitig online reservieren. Und hierfür muss man natürlich NOCHMAL extra zahlen. Der eigentliche Eintrittspreis kommt dann aber auch noch dazu. Zudem hatten wir für 2 Personen - gegen Geld - vorab gebucht und mussten uns dann jedoch einen Spint teilen. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau, gibt trotzdem 5 Sterne und ich würde jederzeit wieder kommen.

（由 Google 翻译）今天我去了杜塞尔多夫的瓦巴利水疗中心 (Vabali Spa)，对这个宁静放松的地方感到非常满意。 一踏入，您就会被一种近乎魔幻的氛围所吸引：亚洲与巴厘岛风格的设计、高品质的家具以及充满爱意的细节，瞬间营造出一种“仿佛置身于度假”的感觉。 我想强调以下几点优点： • 宽敞的桑拿景观，拥有众多桑拿房、蒸汽浴室和浸泡仪式——总有一款适合您。 • 休闲区和户外空间设计精美，可欣赏湖景和丰富的自然风光，是放松身心的绝佳去处。 • 泳池区和水景（室内和室外）干净整洁，维护良好，为您带来全方位的愉悦体验。 • 从前台到桑拿主管再到餐饮团队，服务和员工都非常友好、周到、专业。 • 餐饮选择同样高品质：菜品均衡，品质优良，与氛围相得益彰，价格也适中。 • 可以看出，我们不仅注重细节，更注重整体体验（灯光、音响、花园、步道等）。 小贴士/备注： 周末或高峰时段可能会有点拥挤——如果您追求绝对的宁静，建议您选择工作日。即使这样，您也能拥有放松身心的空间。 ⸻ 总而言之，我强烈推荐杜塞尔多夫瓦巴利水疗中心 (Vabali Spa Düsseldorf) 给所有真正想要逃离日常生活，重拾身心的人。我一定会再来的——而且很快！ （原文） Ich habe heute das Vabali Spa Düsseldorf besucht und bin absolut begeistert von diesem Ort der Ruhe und Entspannung. Schon beim Betreten wird man in eine fast magische Atmosphäre gezogen: die Kombination aus asiatisch-balinesischem Design, hochwertiger Ausstattung und liebevollen Details schafft sofort ein Gefühl von „ich bin im Urlaub“. Positiv hervorheben möchte ich: • Die umfangreiche Saunalandschaft mit zahlreichen Saunen, Dampfbädern und Aufgusszeremonien — für jeden Geschmack ist etwas dabei. • Die Ruhezonen und Außenbereiche sind herrlich gestaltet, mit Blick auf den See und viel Natur, wodurch man wunderbar abschalten kann. • Der Poolbereich und die Wasserflächen (innen und außen) sind sauber, gut gepflegt und tragen zu einem rundum angenehmen Erlebnis bei. • Der Service und das Personal waren freundlich, aufmerksam und professionell — von der Rezeption über die Saunameister bis zum Gastronomie-Team. • Auch das Gastronomieangebot ist hochwertig: ausgewogene Speisen, gute Qualität, passend zum Ambiente und nicht übertrieben teuer. • Man merkt, dass hier nicht nur in Details, sondern auch in die Gesamterfahrung investiert wurde (Beleuchtung, Akustik, Garten, Wegeführung etc.). Kleiner Hinweis / Anmerkung: Am Wochenende bzw. zu Stoßzeiten kann es etwas voller sein — wer die absolute Ruhe sucht, fährt vielleicht an einem Wochentag hin. Aber selbst dann hat man seinen Raum, um sich zurückzuziehen. ⸻ Insgesamt kann ich das Vabali Spa Düsseldorf jedem empfehlen, der wirklich einen Ort sucht, um dem Alltag zu entfliehen und Körper sowie Geist in Einklang zu bringen. Ich werde definitiv wiederkommen – und zwar bald!

（由 Google 翻译）昨天，我和朋友第一次光顾了你们的水疗中心。我们非常兴奋，也很庆幸提前预约了入场。我个人觉得这项服务非常棒，3.5欧元的价格也物有所值。我们从早待到深夜，那里有很多安静的角落可以小憩片刻或放松身心。所有员工都非常友好热情。我们还体验了泥浆磨砂，感觉棒极了！桑拿浴和各种护理项目也都非常出色，强烈推荐！我们在餐厅吃了午餐（简餐）和晚餐。食物美味可口，价格也很合理。 我们特别想表扬一下我们的服务员Andrea（😃）。她非常友好、放松，而且很贴心地照顾到了我们的每一个需求（比如我们想喝两杯普罗塞克），甚至在我们开口之前她就立刻察觉到了。我们感觉受到了非常周到的照顾。Andrea是这家餐厅的瑰宝！你需要像她这样的员工，能感受到她们真心热爱自己的工作。所以，安德烈，保持你现在的样子！来自黑森州的两位女孩😃🤗🤗 希望你能看到这条信息，或者把它转交给你。 Vabali，我们还会回来的！🤗👍 （原文） Ich war gestern mit einer Freundin bei euch, zum ersten Mal. Wir waren mehr als begeistert und auch froh das wir die Einlassreservierung gebucht hatten.Ich finde das persönlich mega gut das es das gibt und zahle die 3,50 dafür sehr gerne.Wir waren von morgens bis in die späten Abend Stunden da, es gibt genügend Ruhebereiche um mal kurz die Augen zu schließen oder einfach nur zu ruhen. Die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Wir haben uns auch ein Peeling mit der Heilerde gegönnt und das war mega! Die Aufgüsse oder Zeremonie waren alle sehr gut, können wir nur empfehlen! Essen waren wir im Restaurant mittags was kleines und abends etwas grösser. Essen sehr lecker preis Leistung stimmt. Ganz besonders hervorheben möchte ich/wir die Kellnerin ANDREA ),😃sympathisch freundlich locker lass uns die Wünsche förmlich von den Augen ab, (wir wollten 2 Glas Prosecco) welches sie sofort gesehen hat ohne das wir was sagen mussten. Wir haben uns sehr gut bei ihr aufgehoben gefühlt. Andrea ist die Perle des Restaurants, solche Mitarbeiter braucht man, wo man merkt das einem das auch Spass macht, was man tut. Also Andrea bleib so wie du bist! Die Beiden Mädels aus Hessen 😃🤗🤗Wir hoffen du siehst das bzw wird dir übermittelt. Vabali wir kommen wieder! 🤗👍

（由 Google 翻译）它和威尼斯一样，面临着同样的问题：一切都很美，但人人都知道。正因如此，即使是阴沉的十一月星期一，那里也人满为患，根本无法放松。既然不能放松，那去那里还有什么意义呢？我甚至不敢想象周末和节假日会是什么样子。或许更严格的准入限制是个办法，但价格可能也会更高。总之，瓦巴利温泉绝对是温泉界的顶级之选。但作为杜伊斯堡足球俱乐部的球迷，我更欣赏第三级别温泉的优点。杜伊斯堡的下莱茵温泉虽然远不及瓦巴利，但依然更加令人放松（而且价格也更便宜）。虽然达不到顶级温泉的水平，但也相当不错，值得一去。 （原文） Es hat das gleiche Problem wie Venedig: es ist alles wunderschön. Aber jede(r) weiß es. Und deshalb ist es sogar an einem trüben Novembermontag viel zu voll zum entspannen. Und wenn man dort nicht entspannen kann, warum sollte man dann überhaupt hingehen? Wie es an Wochenenden/Feiertagen ist will ich gar nicht wissen. Eine strengere Zugangsbeschränkung könnte eine Lösung sein. Wahrscheinlich dann zu noch höheren Preisen. Fazit: Das vabali spielt definitiv in der Spa-Champions-League. Aber als MSV-Fan weiß ich die Vorzüge der Dritten Liga mehr zu schätzen. Die Niederrhein-Therme in Duisburg ist sicher deutlich weniger schön. Aber trotzdem deutlich entspannter (und günstiger). Nicht Champions-League. Aber solider und guter Sport.

（由 Google 翻译）能够体验更大的桑拿真是太棒了！我们以前只体验过小桑拿。一切都设计得非常漂亮。 停车位充足。1号停车位全天收费1.5欧元，2号停车位免费。 非常成功的一天。 可惜的是，有人开始预订那里的躺椅和床，这有点烦人。我觉得应该有人留意一下，把毛巾撤走！ 午餐时间人有点多，但后来就平静下来了。 我不知道的是，你可以预订特定时间的桑拿，但很遗憾，这需要额外付费。如果你没有预订，就必须等到入口处稍微空一些。 餐厅的食物非常美味。 份量很大。但是，在某些时候会非常拥挤，你可能不得不坐在别人旁边的桌子，因为没有空位！ （原文） War eine sehr tolle Erfahrung mal eine größere Sauna erkunden zu dürfen! Bisher kannten wir nur kleinere. Alles sehr schön gestaltet. Parkplätze ausreichend vorhanden P1 kostet den ganze Tag 1,50€ P2 ist kostenlos. Ein komplett rundum gelungener Tag. Leider fangen dort auch an, Leute liegen und Betten zu reservieren, das nervt ein bisschen, da finde ich sollte jemand ein Auge drauf haben und die Handtücher entfernen! Mittags war es etwas voll aber das hatte sich später wieder gelegt. Was ich nicht wusste man kann einen Zugang zu einer bestimmt Uhrzeit buchen, dass kostet aber leider auch wieder extra. Hat man nicht reserviert muss man leider warten bis der Eingangsbereich etwas leerer ist. Das Essen im Restaurant ist sehr lecker. Es gibt grosse Portionen. Zu bestimmten Uhrzeiten ist es allerdings sehr voll und es kann vorkommen, dass man sich zu anderen Leuten an den Tisch setzen muss weil nichts frei ist!

不错的酒店，虽然距离机场很近，但很安静，餐食配套也比较好，很适合商务人士

卫生间很宽敞，床也很大

脏乱的房间 糟糕的食物 恶劣的服务态度

（由 Google 翻译）非常棒的酒店！房间宽敞明亮，干净整洁，设施齐全。自助早餐丰盛美味，品质一流。我尤其想强调的是，酒店员工热情友好，乐于助人；从接待到服务，无不体现着周到的照顾。虽然离机场很近，但酒店却异常安静。强烈推荐商务和休闲旅客入住！ （原文） Ein großartiges Hotel! Sehr geräumige Zimmer, absolut sauber und perfekt ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist riesig und von bester Qualität. Besonders hervorheben möchte ich das überaus freundliche und hilfsbereite Personal, vom Empfang bis zum Service fühlt man sich bestens betreut. Trotz der Nähe zum Flughafen wunderbar ruhig. Für Geschäfts- und Privatreisen absolut empfehlenswert!

（由 Google 翻译）我们在航班起飞前一晚入住了这家酒店，感觉非常惊喜。我办了会员，房间更便宜了。房间宽敞干净，床很舒服，浴室也很大。工作人员非常友好。大堂的电梯可以直达楼层，然后沿着有顶棚的走道可以到达机场的大型接待区。 由于我们出发时间很早，所以没能享用早餐。不过，大堂为早起的客人提供了免费的咖啡和羊角面包。服务非常周到，尽管我们没有预订早餐。 如果您想在飞机降落后在酒店过夜，建议您前往机场出发层。然后，只需几分钟即可通过有顶棚的走道步行返回酒店。 （原文） Wir haben in diesem Hotel für eine Vorabend Anreise vor unserem Flug übernachtet. Ich war sehr angenehm überrascht. Habe mich für eine Mitgliedschaft registriert, dann war das Zimmer noch mal günstiger. Es war groß, sauber, hatte ordentliche Betten und ein großes Bad. Die Mitarbeiter waren super freundlich. Man kommt über einen Aufzug in der Lobby auf die Etage von der aus ein überdachter Weg bis zur großen Empfangshalle am Flughafen führt. Da wir sehr früh abgeflogen sind, konnten wir das Frühstück nicht nutzen. Es gab aber kostenlos Kaffee und Croissants für die Frühaufsteher in der Lobby. Sehr netter Service, obwohl wir kein Frühstück gebucht hatten🫶 Wenn man nach der Landung im Hotel übernachten möchte, empfiehlt es sich auf die Abflugebene im Flughafen hoch zu fahren. Dann kann man innerhalb von ein paar Minuten genau diesen überdachten Weg zurück ins Hotel gehen.

（由 Google 翻译）我的航班被取消并改签，从早上 8:25 改到了晚上 7 点……我在这家酒店预订了 6 小时的住宿，考虑到酒店的标准，价格真的非常合理：95 欧元。这比我在其他 Yotel 酒店每小时 50 欧元的价格便宜太多了。 酒店就在机场对面（侧面），环境很好，房间宽敞舒适。 一楼有好几家餐厅，但要注意并非所有餐厅都全天营业。我下午 3 点到的时候，只有一家餐厅（Le Bistrot）开着，我在那里吃了一顿不错的晚餐，性价比很高。 （原文） J'ai eu un vol annulé et reporté de 8h25 à 19h... j'ai fait une réservation de 6h dabs cet hôtel et le prix a été vraiment correct vu le standing : 95 euros Très loin des 50 euros par heure que j'ai pu avoir dans la chaîne yotel. Placé juste en face de l'aéroport (sur le côté) il est très beau, les chambres sont spacieuses et confortables. Il y a plusieurs restaurants au RDC mais attention ils n'ouvrent pas tous à toutes les heures. Pour moi à 15h un seul était ouvert ("le bistrot") et j'y ai bien mangé, non rapport qualité prix.

（由 Google 翻译）退房时，工作人员默默地接受了房卡和停车票进行验证，没有一句“您入住愉快吗？”或“祝您旅途愉快！”之类的问候。 抵达时，我们发现双人房里“只有”一件浴袍。询问前台后，我们得知可以花五欧元租借第二件。不用了，我并不想住有游泳池的房间。我很高兴双人房里有两张床，谢谢。早餐很棒，工作人员也很热情周到。不过，酒店应该也提供无酒精起泡酒，以方便那些不能喝酒的客人。其他酒店都会提供这项服务。 （原文） Beim Auschecken wurde wortlos die Zimmerkarte und das Parkticket zum Entwerten entgegengenommen. Kein "war der Aufenthalt nach ihren Wünschen" oder "gute Weiterreise" oder sonst einen Tagesgruß. Bei der Ankunft fanden wir im Doppelzimmer "nur" einen Bademantel vor. Auf Nachfrage bei der Rezeption konnte man sich einen zweiten für fünf Euro ausleihen. Danke nein, lieber kein Pool. Ich war dann schon zufrieden, dass sich im Doppelzimmer zwei Betten befanden. Danke dafür. Das Frühstück war toll, die Angestellten sehr aufmerksam. Doch sollte es für alle, die keinen Alkohol trinken dürfen auch alkoholfreier Sekt bereit stehen. Geht in anderen Hotels auch.

每天都会被服务人员直接推开门查房，每次敲门和推开门中间只隔了一秒钟。这样非常不好。空调不够暖和。健身房的楼层电梯无法到达，行政酒廊用不了。房卡总是刷不了左手边第一个电梯。

垃圾中的战斗机！如果你是第三方网站预定的折扣价房间，那么恭喜你，你至少得等到标准入住时间（14:00）之后两到三小时才可以入住。理由是：我们的房间还没有准备好，请耐心等待。 前台服务态度巨差，并且歧视黄种人。

德式圣诞菜量好大, 一整只大鹅腿+两块鹅胸肉+两个德式土豆球+一只烤苹果+烤杏仁泥和糖栗子若干, 不过小牛里脊配色拉的量有点少(日式的量), 邻桌点的羊排看起来很赞的样子。 服务员态度挺好的,就是上菜有一点点慢, 但还是可以接受。

周末价格实惠，这件希尔顿酒店相对来讲，比较朴素，总体来说是不错的酒店。

酒店很旧，地理位置一般 而且要25欧元停车费。

各方面都很好, 我们入住酒店时候还送了饮料

干净整洁 服务周到 早餐不错 酒店很古朴。

因为要去杜塞出差，选择了这家4星级酒店。非常生气，非常失望，非常后悔！ 房间装潢：房间内装潢非常老旧，卫生间的浴池水很小，浴池很滑，很容易摔倒，而且玻璃门漏水。空调有点问题，室内有异味。 网速：网速非常慢，如果你要上网，这绝对会影响到你的工作。 交通：酒店离地铁口较远，走路需要一刻钟时间，交通不便。 早餐：早餐在时间结束前半个小时就开始收拾自助餐了，根本不理会客人还想拿点东西就餐。 服务：酒店提供的免费自行车服务，必须每天早晚去前台登记，而早上CHECK OUT的人很多，需要排长队，还要填表，根本就是浪费彼此时间，可是说也说不通，跟客人吵架不说，还偷偷把自行车锁起来，就不给客人用，恶心至极！！！ 这个酒店最差的就是服务人员的服务意识，以客户为中心的意识不强，服务态度非常恶劣傲慢，跟客人吵架，不知道为什么如此嚣张。太不专业了！前台非常差，每一个人都很差！丝毫没有经过正规培训的前台工作人员！ 如果可以打0分，我一定一颗星都不给，这么贵的酒店，我期待一个好的服务。而一个服务型行业，一个四星酒店，前台居然跟客户吵架， 简直不可想象！以后再也不会住这家酒店了，再见！！！！

房间空间大，装修豪华

（由 Google 翻译）2025.05.07：在这里参加为期三天的工作活动。收到了非常好的服务。酒店拥有宽敞的区域可供举办研讨会和演示会。还有一个 24/7 营业的健身房。虽然里面的空气有点太热和重，可能需要更频繁地流入新鲜空气。有些菜对我个人来说有点太咸了，但总体来说还是不错的。 （原文） 2025.05.07: been here for a three-day work event. Received really good service. The hotel has spacious areas for workshops and presentations. Also a gym which operates 24/7. Air inside though was a little bit too warm and heavy, would need fresh air inflow more frequently probably. Some dishes were a bit too salty for me personally, but overall good food.

（由 Google 翻译）由于我没有直接在酒店预订，他们拒绝当场给我开具发票（日期为2025年8月21日）。他们让我联系Hotels.com。我经常旅行，近年来我在任何酒店都没有遇到过这种情况。房间是预付的。我已经取消了以后的预订，以后不会再住这家酒店了。 （原文） Da ich nicht direkt über das Hotel gebucht habe, wurde mir vor Ort verweigert die Rechnung auszustellen (am 21.08.2025). Ich sollte mich an das Hotels.com wenden. Ich verreise sehr viel und das habe ich in den letzten Jahren von keinem Hotel erlebt. Das Zimmer war in voraus bezahlt. Ich habe weitere Buchungen bei Ihnen storniert und werde das Hotel in der Zukunft meiden.

Nöööö, 600 EUR /2 Pers. für 2 Nächste in einem Balkonzimmer 16. Stock > Blick Meerbusch. Anreise war das Zimmer mit Balkon (extra gebucht!) gar nicht vorhanden, stattdessen ein "Upgrade" was das gleiche Zimmer sein sollte, ohne Balkon dafür Renoviert. Das soll ein "Upgrade sein" ?? Mit Glück war dann doch noch ein Zimmer wie gebucht mit Balkon frei..(netter Versuch liebe LINDNER) Das Zimmer total abgenutzt, 50% Steckdosen gehen gar nicht, Möbel fallen auseiander (und fehlen teils). Klimanlage? Nein, die macht nur Lärm und sonts gar nix. Klar, man kann die Balkontüre öffnen, aber dann fliegen die Flugzeuge im Minutentakt vom Flughafen Düsseldorf durchs Zimmer (gerade ab ca 6.00 bis 11.00 Uhr extrem). Also totschwitzen oder extremer Flugzeuglärm..ma hat die Wahl. TV im Zimmer 90° zum Bett ....wie soll man da TV schauen ?? Matratzen recht hart (Geschmacksache) aber nur eine Gesamtdecke, keine Einzeldecken für jede Schlafseite. Restaurant quasi nicht vorhanden..das ist gar nix. Der Aufzug ist nur mit Zimmerkarte nutzbar und funktioniert mal so oder so oder gar nicht...dauert schonmal bis man das Ding in Betrieb bekommt. 22 EUR/ Tag für Tiefgaragenplatz 20.- EUR/ Tag Aussenparkplatz.....lächerlich! Insgesamt war das Hotel mal schön gemacht, Betonung liegt auf "WAR" ! Fazit, für uns kaum nutzbar, schon gar für das teure Geld! Völlig übertrieben, und wir haben im Mai VOR Messepreisen Reserviert! Nie wieder.... :-( Eigentlich nur 1 Stern, den zweiten gibt es NUR fürs Frühstück...das war super!

（由 Google 翻译）我使用凯悦奖励计划预订了这家酒店，作为周末度假。18楼的套房让我克服了之前在林德酒店（Linder Hotel）的不愉快体验。房间非常棒，可以远眺城市和莱茵河的景色。房间干净整洁，陈设精美，装饰风格简洁现代。早餐菜单种类丰富。然而，办理入住时，酒店并没有提供早餐时间和迷你吧的详细信息。19楼的空中酒吧（Skybar）发出的噪音，例如物品被拖拽或物品掉落在地板上，一直持续到午夜酒吧关闭后。这让我很难安心入睡，直到深夜。如果我再住这家酒店，我绝对不会选择18楼。从电梯通往地下停车场的走廊昏暗且难闻。许多门的形状都雷同，很难找到正确的门。如果地板上有指示线就更好了。 （原文） 주말 여행을 위해 Hyatt 어워드를 이용해 이 호텔을 예약 18층 스위트룸을 이용하며 이전 다른 Linder 호텔에서 받았던 불쾌한 기억을 희석할 수 있었음 시내와 라인강을 멀리서 조망할 수 있는 멋진 방이었고 방의 청결 상태나 가구, 장식물등이 깔끔하고 모던했음 아침식사는 다양한 메뉴가 굉장히 잘 준비되어 나옴 그러나, 체크인 과정에서 아침식사시간, 미니바등에 대해 자세한 안내를 받지 못함 19층 skybar에서 발생하는 물건을 끄는 소리, 무엇인가 바닥에 떨어지는 소리등 층간소음은 skybar가 문을 닫는 자정 이후까지 계속되서 늦게까지 조용이 쉬거나 잠을 자기 어려웠음 이후에 이 호텔을 다시 이용하게된다면 18층은 반드시 피할 것임 엘레베이터에서 내려 지하 주차장으로 연결되 통로 냄새가 많이나고 어두움. 같은 모양의 문이 많아 쉽게 찾기어려워서 바닥에 안내선이 있으면 좋겠음

（由 Google 翻译）房间还可以。1214房间闻起来像是80年代以来就没通风过。房间里弥漫着一股潮湿、甚至发霉的味道。地毯需要大量维护。 问题更在于经济方面。你收到一张355欧元的账单，工作人员干脆在“Nexi”公司的细则上加收3.95%的手续费，然后用美元从我的信用卡上扣款，结果我的卡上又多出了一笔费用。你去前台问，他们却骗你说：“是的，所有东西都用欧元，不用担心。” 更可笑的是，账单上非常细则的字样还写着：“持卡人希望以美元付款，并接受3.95%的手续费。”这是什么鬼？这完全是谎言。 我犯了一个错误，没有坚持立即在刷卡机上付款。接待员坚持要把我的卡号写在一张纸上（？！），然后再用另一台电脑扣款。看来我入住的时候读卡器坏了？ 他们不是会立刻要求客人输入ATM的密码吗？ 这简直是犯罪行为。我已经向我的信用卡公司报告了。 回复评论：额外收费是3.95%，而不是你写的“3.59%”。我两次向前台报告了这个错误，都被骗了两次。你得有个底线。这是一家德国酒店，又不是东方的货币兑换处。 更新：这家酒店试图审查我的评论，尽管它是基于事实的。难以置信。我有收据。 （原文） Zimmer sind OK. Zimmer 1214 roch als ob seit den 80ern nicht gelüftet wurde. Feuchte fast schon schimmeliger Geruch. Teppichboden ist nun mal pflegeintensiv. Das Problem ist eher finanziell. Man bekommt eine Rechnung für 355€ und das Personal entscheidet sich einfach eine 3.95% Gebühr im Kleingedruckten draufzuknallen für eine Firma „Nexi“ und meine Kreditkarte in US Dollar zu belasten, was auf meiner Karte zu weiteren Gebühren führt. Auf Anfrage an der Rezeption wird man angelogen mit dem Kommentar „jaja alles in Euro, keine Sorge“. Die Frechheit war noch, dass auf der Rechnung im ganz ganz Kleingedruckten noch steht „Cardholder wishes to be charged in U.S. Dollar and accepts a 3.95% fee“. Was zu Hölle? Das ist eine absolute Lüge. Ich habe den Fehler gemacht, dass ich nicht darauf bestanden habe, das Zimmer am Kartenlesegerät sofort zu bezahlen. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat darauf bestanden, dass sie meine Kartennummer auf ein Papier notiert (?!) und erst später an einem anderen Computer belastet. Anscheinend war das Lesegerät beim Einchecken kaputt? Fragt doch die Gäste gleich nach der PIN für den Bargeldautomaten? Das ist schon alles grenzwertig kriminell hier. Eine Meldung ein mein Kreditinstitut ging schon raus. Antwort auf Kommentar: es handelt sich um eine extra Gebühr von 3.95% und nicht “3.59%” wie Sie schreiben. Ich hatte den Fehler der Rezeption 2x gemeldet und wurde 2x belogen. Irgendwo muss man auch eine Grenze ziehen. Sie sind ein deutsches Hotel und keine Wechselstube im Orient. Update: Hotel versucht meine Bewertung hier zu zensieren, obwohl sie auf Fakten basiert. Unfassbar. Rechnung liegt vor.

（由 Google 翻译）住一晚完全没问题。房间很小，但对于登机前或类似情况的过夜来说足够了。浴室还可以，但通风不太好。 （原文） Für eine Nacht vor völlig in Ordnung. Zimmer sind sehr klein, aber ausreichend für eine Übernachtung vor Flug oder ähnliches. Bad okay, allerdings Lüftung funktionierte nicht.

（由 Google 翻译）这家酒店很老旧了。不过，一切都干净整洁。我们早餐吃了盒饭，味道还不错。 虽然这是一家老酒店，但我们住得舒适，还会再次预订。 （原文） Dieses Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Trotzdem war alles ordentlich und sauber. Wir hatten zum Frühstück eine Lunchbox und die war absolut in Ordnung. Auch wenn es ein altes Hotel ist. Wir haben uns wohl gefühlt und würden es wieder buchen.

（由 Google 翻译）无论我去那里多少次，总是发生同样的事情：肯定是什么东西坏了，空调要等到外面热得让人无法忍受才会工作，在那之前，你只能在房间里享受烹饪的乐趣；房间清洁工作很糟糕，因为不可能安排不同的时间（因为我上夜班，所以我早上 8 点不会离开房间）。最糟糕的是，上次我把白色的衣服拿去洗，结果收到了粉红色的衣服，却没有人质疑，也没有人认为他们应该做些什么。 如果你正在寻找一个住处（最多几天），也许你不会遇到这些问题。 但如果你像我一样，因为商务旅行需要住一周或更长时间，那你就要注意了。 （原文） No matter how many times I go there It’s always the same story: something has to be broken, the AC doesn’t work until its unbearably hot outside, till then enjoy cooking alive in your room; room cleaning is awful, because its impossible to arrange different time(As I work nights I wont be leaving my room at 8am) And a cherry on top was last time i brought in my white laundry I received pinkish clothes back and nobody even questioned it or thought that they should do something about it. If you’re looking for a place to stay (max few days) Maybe you won’t face the issues. But If you’re someone like me who needs to stay for a week or more due to business travel, consider yourself warned.

（由 Google 翻译）房间非常漂亮、干净。房间里有一些小细节和一台咖啡机。非常安静。真的很棒。早餐也很棒，有很多选择。工作人员非常友好。我们就会非常满意。只有一件事令我们极为困扰。两部电梯中，有一部永久停止使用。因此你总是需要等待。楼梯间被锁上了！如果发生火灾会发生什么？我不知道。不幸。这根本就不可能。为此扣掉一颗星。 （原文） Zimmer wirklich sehr schön und sauber. Kleine Aufmerksamkeiten sowie Kaffeemaschine am Zimmer. Sehr ruhig. Wirklich top. Frühstück ist auch super und viel Auswahl. Personal sehr freundlich. Wir wären rundum zufrieden gewesen. Nur eins hat uns massiv gestört. Von 2 Aufzügen ist einer dauerhaft außer Betrieb. Daher muss man immer warten. Das Treppenhaus ist versperrt! Was im Brandfall ist... Keine Ahnung. Pech gehabt. Das geht überhaupt nicht. Dafür ein Stern Abzug.

（由 Google 翻译）凌晨赶飞机前，我在这里住了一晚。酒店总体感觉不错，房间也还行，员工服务也没什么问题。但有一个最大的问题：蟑螂太多了！🪳 我住过凯悦集团旗下很多家酒店（20-30家），从来没有遇到过卫生问题，但这是第一次，简直太恶心了！@hyatt，请采取措施整改！良好的卫生习惯应该成为你们所有连锁酒店的默认标准！ 再也不住这家酒店了。 （原文） Stayed one night here before taking my flight in the early morning. Overall the hotel seemed fine, the room looked OK, and I did not have any issue with the staff. There is just one but huge BUT: it is infested with COCKROACHES! 🪳 I have stayed in many (20-30) different hotels of the Hyatt group and have never had any hygiene issues, so it was the first time and it was absolutely disgusting! @hyatt, please do take measures to rectify this! Proper hygiene should be a standard by default for all of the hotels in your chain! Never going to stay in this same hotel again.

（由 Google 翻译）我在二月份通过电话在这里预订了停车、住宿和航班套餐，用于我们去克里特岛旅行后的回程。10 天的停车费包括一次去机场的接送服务（10 分钟）。过夜是在旅行结束后进行的。在出发前到达酒店后，我想把车停在停车场然后换乘。接待员很努力了，但是解释得不清楚，即使解释了好几次，他还是不明白，因为我们要到 7 月 16 日才可以办理入住手续......所以我们打车去了机场，回程后，我们在接待处等了很久，直到同一个接待员回来（我们很累，晚上 11:45）。然后我从来没有等了这么久才办理入住手续。他主要是想要我的简历。房间很宽敞，设施齐全。早餐还可以。但是，我们不推荐这个套餐。 （原文） Ich hatte hier telefonisch im Februar ein Park, Sleep & Flight Angebot gebucht für unsere Rückankunft nach der Kreta Reise. 10 Tage parken eine Fahrt inkludiert als Transfer zum Flughafen (10 Minuten). Die Übernachtung sollte nach der Reise stattfinden. Bei Ankunft vor der Hinreise wollte ich das Auto im Parkhaus abstellen und den Transfer haben. Der Rezeptionist war stets bemüht, wusste aber nicht Bescheid und auch nach mehrmaligem erklären war es für ihn unverständlich, da wir ja erst am 16.07. einchecken sollten.... nun gut mit Taxi dann zum Airport und nach der Rückreise haben wir ewig an der Rezeption gewartet, bis der Gleiche Rezeptionist wieder kam (wir waren Müde, 23:45 Uhr). Und dann habe ich noch nie so lange gewartet, bis wir einchecken konnten. Er wollte quasi einen Lebenslauf von mir haben. Das Zimmer war geräumig und vollkommen ausreichend. Das Frühstück war in Ordnung. Wir würden dieses Paket aber nicht empfehlen.

（由 Google 翻译）杜塞尔多夫机场附近很棒的酒店，我们只住了一晚，但一切都很完美。房间干净舒适，晚餐美味，早餐也堪称完美。工作人员友好热情，乐于助人。 （原文） Excellent hotel near Dusseldorf airport, we were there only one night, but everything went perfect. Clean and cosy room, tasty dinner and perfect breakfast. Personnel was friendly and helpful.

（由 Google 翻译）位置优越，酒店很不错。 不过房间似乎有些问题。 房间里的插座只有两个能用。服务很棒，帮我换了一个三孔插座。此外，空调几乎完全坏了，导致我房间晚上温度高达25摄氏度，考虑到酒店的各种设施，这真是太糟糕了。即使服务再好，也改变不了这种现状。 （原文） Sehr schönes Hotel in guter Lage. Scheint aber so, dass es einige Probleme mit den Zimmern gibt. Nur zwei der im Zimmer manigfaltig verteilten Steckdosen funktionierten. Der Service war prima und hat mir mit einer Dreifachsteckdose weitergeholfen. Außerdem lief die Klimaanlage so gut wie gar nicht, was dazu führte, dass ich in der Nacht 25 Grad im Zimmer hatte, was bei der Ausstattung sehr bedauerlich war. Und da konnte auch der gute Service nichts dran ändern.

（由 Google 翻译）房间比较宽敞，有大玻璃窗，视野也不错。床超级舒服，早餐也不错。淋浴也值得一提——水压很足，而且喷头很宽，用起来很顺手。以后去杜塞尔多夫我肯定还会住这里。 （原文） Room was on the larger side with a large glass window and decent view. The bed was super comfortable and breakfast also good. The shower also deserves special mention - good pressure and one of those wide shower heads that just worked well. I'll stay there again when in Dusseldorf for sure.

（由 Google 翻译）我对这家酒店的感受很复杂！ 总的来说，它是一家不错的酒店，拥有舒适现代的家具、非常漂亮的房间以及一张舒适的大床。 然而，也有一些在我看来完全无法接受的事情。服务极其糟糕；管理层显然在一些不该偷工减料的地方偷工减料。服务员，尤其是在午餐和晚餐时段，服务水平简直差劲透顶。饮料的量少得可怜。例如，一杯白葡萄酒只用顶针大小的杯子盛装，而且只倒了一半。当我们询问杯子的大小时，被告知是0.2升。当我们质疑这个数字时，他们改口说是0.1升。但实际上，可能只有0.05升。我们坚持要求续杯，他们却连一句道歉都没有。不仅如此，事后他们也只是敷衍地跟我们说了几句。否则，这里的饮品价格就完全过高了；比如，Aperol Spritz 几乎是透明的，等等。总而言之，服务不合格且不专业，这对酒店造成了损害。唯一的例外是 Michele，她非常敬业、友好且乐于助人。其他员工都只能给不及格，尤其是那个来自施瓦本、戴着眼镜、傲慢无礼的瘦弱年轻女子！更令人担忧的是，在我们入住期间，有陌生人进入了我们一些同伴的房间，用电钻把照片重新固定在床上。这完全不可接受，应该只在房间无人时进行。退房那天尤其令人恼火。早上我去房间时，发现门开着，尽管我还没有退房，也没有带走我的个人物品。我那件价值 600 欧元的夹克就放在床上；任何人都可以进来把它拿走。我们来这家酒店是为了参加一个研讨会。我们的研讨会负责人要求与酒店经理会面。 然而，对方的回应傲慢无礼，完全不感兴趣。真是太遗憾了，我不会再来了！ （原文） Gemischtes Urteil über dieses Hotel! Grundsätzlich ist es ein schönes Hotel, gemütliche moderne Einrichtung, Zimmer ebenfalls sehr schön und ein gemütliches großes Bett. Leider gibt es aber auch Vorkommnisse die gehen aus meine Sicht gar nicht. Dazu geht ein völlog desolater Service, hier spart das Management definitiv am falschen Ende. Das Servicepersonal vor allem beim Mittag und Abendessen ist echt unterirdisch. Getränke werden in Kleinstmengen serviert, beispielsweise wird ein Glas Weißwein serviert in einem Glas das die Größe eines Fingerhutes hat und dazu nur halb eingeschenkt ist. Auf nachfrage wie groß denn das Gals sei antwortete man uns es sei 0,2 Liter. Als wir diese Aussage als unglaubwürdig hinterfragt hatten, wurde die Aussage korrigiert und auf 0,1 Liter verwiesen. In Wirklichkeit waren es wohl nur 0,05 Liter. Wir bestanden darauf, dass nachgeschenkt wird, dies tat man auch ohne ein Wort der Entschuldigung, im Gegenteil man hat im Nachgang nur noch das nötigste mit uns gesprochen. Ansonsten sind die Getränke völlig überteuert, Aperol Spritz bspw. fast durchsichtig usw. Alles in allem ist der Service unqualifiziert und unprofessionell, sodass das Hotel darunter leider. Einzige Ausnahme ist hier Michele, er ist sehr engagiert, freundlich und zuforkommend. Der Rest setzen 6, insbesondere die hochnäsige schlanke junge Dame mit Brille aus dem Schwabenland! Problematisch ist auch, dass während unseres Aufenthaltes bei einigen Mitreisenden fremde Personen sich im Hotelzimmer aufgehalten haben um mit Bohrmaschine auf dem Bett irgendwelche Bilder neu zu befestigen, das geht gar nicht und ist durchzuführen, wenn das Zimmer nicht bewohnt ist. Am Abreisetag war es besonders irritierend, als ich am Vormittag mein Zimmer aufsuchte, stand die Tür offen, obwohl ich weder ausgecheckt hatte noch meine persönlichen Sachen aus dem Zimmer genommen hatte. Auf meinem Bett lag meine 600Euro teure Jacke, jeder hätte in mein Zimmer spazieren können und diese mitnehmen können. Wir waren auf Seminar in diesem Hotel. Unsere Seminarleitung hatte das Gespräch mit der Managerin vor Ort gesucht Dort äußerte man sich jedoch bestenfalls arrogant und völlig desinteressiert. Sehr schade, ich komme nicht wieder!

（由 Google 翻译）不得不说，杜塞尔多夫丽笙布鲁媒体港酒店多年来一直是我最爱的酒店之一。每次抵达，我都会立刻感受到那种温暖熟悉的氛围，仿佛回到了一个真正欢迎我的地方。即使是踏入大堂的第一印象也总是令人愉悦：接待人员热情友好、细致周到，而且非常专业。前台工作人员的问候真诚而温暖，而非酒店常见的冷漠客套。他们那真挚的微笑意义非凡，让人倍感轻松自在。 对我来说，酒店的清洁程度尤为重要，这也是我不断选择入住的主要原因之一。酒店真的非常干净整洁。无论是大堂、电梯、走廊，还是房间的每一个角落，都维护得井井有条，干净得让人感到平静舒适。看得出来，清洁团队认真负责，一丝不苟。对我而言，这一点至关重要，因为我喜欢在完全舒适的环境中入睡。 房间本身总是一大亮点。它们宽敞、现代，又不失温馨舒适。在这里，你真的可以放松身心，这在如今很多酒店都很难得。床铺舒适，家具保养良好且功能齐全，宽大的窗户让房间充满阳光。就这个价格而言，绝对物超所值。价格非常合理，尤其考虑到它位于如此优雅静谧的街区。 说到地理位置：这正是我最喜欢这家酒店的原因之一。丽笙酒店位于杜塞尔多夫最美丽时尚的街区之一——媒体港。酒店所在的街道安静雅致，散发着一种独特的优雅与宁静的氛围。我喜欢在那里漫步；这里有很多高档餐厅、现代化的建筑，以及活力与宁静的完美融合。你既可以方便地前往所有重要场所，又可以远离市中心的喧嚣。 另一个加分项是丰盛的早餐。我每次都非常期待这里的早餐，因为它种类丰富，食材新鲜。从热菜到新鲜水果、糕点、面包、冷盘，以及各种美味的咖啡和果汁，选择应有尽有。早餐室宽敞明亮，设计也十分雅致。这一点非常重要，因为在这里用餐不会感到拥挤，可以安静地享受美食。酒店的许多区域视野开阔，现代感十足，令人赏心悦目。 对我来说，如果想住在港口附近，或者只是想在杜塞尔多夫度过几天美好的时光，这里永远是我的首选。我感觉就像在家里一样自在，这在很多酒店都很难得。每次入住都让我更加确信我的选择是正确的。 总而言之，我会毫不犹豫地给这家酒店五星好评。它集时尚、舒适、洁净、友好和优越的地理位置于一身，而且价格合理。这正是我不断选择入住的原因。 （原文） Ich muss ehrlich sagen, dass das Radisson Blu Media Harbour Hotel in Düsseldorf seit Jahren zu meinen absoluten Lieblingshotels gehört. Jedes Mal, wenn ich dort ankomme, habe ich sofort dieses warme, vertraute Gefühl, als würde ich an einen Ort zurückkehren, der mich wirklich willkommen heißt. Schon der erste Eindruck im Eingangsbereich ist jedes Mal positiv: Der Empfang ist freundlich, aufmerksam und einfach professionell. Die Mitarbeiter an der Rezeption begrüßen einen mit echter Herzlichkeit, nicht mit der typischen, neutralen Hotelhöflichkeit. Dieses kleine, aufrichtige Lächeln macht unglaublich viel aus und gibt einem direkt das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Was für mich besonders wichtig ist und einer der Hauptgründe, warum ich immer wieder dorthin zurückkehre ist die Sauberkeit. Das Hotel ist wirklich makellos. Egal ob Lobby, Fahrstuhl, Flure oder die kleinsten Ecken im Zimmer: Alles ist gepflegt und sauber auf eine Weise, die einem ein ruhiges, angenehmes Gefühl gibt. Man merkt, dass das Reinigungsteam seinen Job ernst nimmt und viel Wert auf Details legt. Für mich ist das ein entscheidender Punkt, weil ich gern in einer Umgebung schlafe, in der ich mich richtig wohlfühlen kann. Auch die Zimmer selbst sind jedes Mal ein Highlight. Sie sind großzügig, modern und trotzdem warm eingerichtet. Man hat richtig Platz zum Atmen was heutzutage in vielen Hotels nicht selbstverständlich ist. Die Betten sind bequem, die Möbel gepflegt und funktional, und die großen Fenster geben den Räumen viel Licht. Für den Preis, den man bezahlt, bekommt man definitiv mehr, als man erwarten würde. Die Preise sind wirklich fair, besonders für ein Hotel, das in solch einem eleganten und ruhigen Viertel liegt. Apropos Lage: Das ist eines der Dinge, die ich an diesem Hotel am meisten liebe. Das Radisson Blu befindet sich im Medienhafen, einem der schönsten und stilvollsten Viertel in Düsseldorf. Die Straße, in der das Hotel liegt, ist ruhig, schick und hat diese besondere Atmosphäre von Eleganz und Gelassenheit. Ich liebe es, dort spazieren zu gehen es gibt viele hochwertige Restaurants, moderne Gebäude und eine angenehme Mischung aus Leben und Ruhe. Man ist nah genug an allem Wichtigen, aber trotzdem weit genug weg vom typischen Innenstadt-Stress. Ein weiteres großes Plus ist das Frühstück. Ich freue mich jedes Mal darauf, weil es wirklich vielfältig und frisch ist. Die Auswahl reicht von warmen Speisen über frisches Obst, Gebäck, Brot, Aufschnitt bis hin zu tollen Kaffee- und Säfteoptionen. Außerdem ist der Frühstücksraum groß, hell und sehr angenehm gestaltet. Das macht einen riesigen Unterschied, weil man sich nicht eingeengt fühlt und in Ruhe essen kann. Auch der Blick aus vielen Bereichen des Hotels ist sehr schön modern, offen und einfach angenehm fürs Auge. Für mich ist es immer die erste Wahl, wenn ich in der Nähe vom Hafen sein möchte oder wenn ich einfach ein paar schöne Tage in Düsseldorf verbringe. Ich fühle mich dort fast wie zu Hause, und das ist etwas, was man nicht über viele Hotels sagen kann. Jede Erfahrung dort bestätigt für mich, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Alles in allem würde ich dem Hotel ohne zu zögern fünf Sterne geben. Es kombiniert Stil, Komfort, Sauberkeit, Freundlichkeit und eine perfekte Lage und das zu einem fairen Preis. Genau deshalb komme ich immer wieder gerne zurück.

（由 Google 翻译）我一直以来都是丽笙酒店的忠实顾客，但这次入住体验却令人大失所望。入住期间，我房间里一个装有两包全新密封香烟（赠品）的手提袋/纸袋不见了。我报告后，前台告诉我可能是清洁工误扔了——这简直令人无法接受。 我发了一封邮件，详细说明了所有细节，甚至附上了收据，但始终无人回复或跟进。酒店员工似乎对此事漠不关心，也不愿承担任何责任，我感觉自己完全被忽视了。 我原本期待丽笙酒店能提供更高的专业水平和更周到的服务，尤其是在客人个人物品方面。遗憾的是，考虑到酒店处理此事的方式，我实在无法推荐这家酒店。 （原文） I’m usually a loyal Radisson Blu guest, but this stay was extremely disappointing. During my time at the hotel, a tote/paper bag with two brand-new and sealed packs of cigarettes (a gift) went missing from my room. When I reported it, the reception told me the cleaner might have thrown it away by mistake — which is unacceptable. I sent an email with all the details and even attached the receipt, but no one ever replied or followed up. The staff didn’t seem to care or take any responsibility, and I felt completely ignored. I expected a higher level of professionalism and care from Radisson Blu, especially regarding guests’ personal belongings. Sadly, I can’t recommend this hotel after how this situation was handled.

（由 Google 翻译）总体而言，我在这家酒店的入住体验非常愉快。房间干净整洁，布置舒适，设施齐全，足以满足放松身心的需求。我尤其要赞扬热情周到、乐于助人的员工。抵达时我略感失望，所以扣了一分，但即便如此，这仍然是一家我非常推荐的酒店，我随时都愿意再次入住。 （原文） Mein Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt sehr angenehm. Die Zimmer waren sauber, komfortabel eingerichtet und boten alles, was man für eine erholsame Zeit benötigt. Besonders hervorheben möchte ich das zuvorkommende und stets hilfsbereite Personal. Einen kleinen Punkt Abzug gibt es bei meinem eintreffen hatte es besser erwartet dennoch handelt es sich um ein sehr empfehlenswertes Hotel, in das ich jederzeit gerne zurückkehre.

（由 Google 翻译）如果门外挂着“请勿打扰”的牌子，客房服务人员就不能进入房间进行清洁。这牌子挂在那里是有原因的。这会永久性地破坏现代且设施齐全的客房给人留下的整体良好印象。 （原文） Wenn ein Bitte nicht Stören Schild an der Tür außen hängt, hat das Housekeeping nicht in das Zimmer zum Putzen zu gehen. es gibt einen Grund warum das Schild an der Tür hängt Das zerstört den allgemeinen positiven Eindruck des modernen gut ausgestatteten Zimmer nachhaltig

这一辈子目前住过最差的酒店，环境太差，暖气不热，一股怪味，连被子上都是陈年的血渍，我无法接受星级酒店这么脏，让工作人员来换的时候，还把被子托在地下换床单，实在是太脏了，浴室狭小无比，完全不是星级酒店！请大家避雷他家吧！

建筑很有特色，公共设施很好。 房间内部却有些老旧，功能却都有了。如果能有烧水壶和咖啡机就更好了。 停车收费略微偏高。 房价性价比很高。

价格合理差不多68欧的样子。地理位置很好。里火车站近。就是酒店的服务不行。不知道是不是因为和乌克兰的难民住在同一层。他们觉得我们也没有付费。所以服务这么不好

对于长头发女生住酒店来说，有个非常给力的吹风筒我是相当满意的，早餐也挺丰富，其他也都还好。

（由 Google 翻译）房间从未打扫过。 办理入住时并未提及此事。 像这样的酒店通常会在房间打扫干净后提供免费饮品，所以这项服务应该事先告知。 食物还可以，看起来不错，但味道一般。 淋浴间有些损坏。 员工很友好。 建筑内部环境不错。 （原文） Zimmer wurden nie gereinigt. Informiert darüber wurde man auch nicht beim Check in. Wo aber Hotels hier etwa ein Getränk anbieten, falls das Zimmer noch gereinigt wird, wird hier einfach die Information enthalten. Das Essen ist OK. Es ist hübsch aber hat wenig Geschmack. Im Zimmer gab es ein paar Schäden in der Dusche. Das Personal war freundlich. Das Gebäude ist von innen schön.

（由 Google 翻译）我参加了在杜塞尔多夫NH酒店举办的研讨会，总体来说非常满意。会议室现代时尚，设施齐全，是高效工作的理想场所。尤其值得一提的是酒店的餐饮——自助餐和点心都非常美味，种类丰富。 美中不足的是，休息期间咖啡机的排队时间较长。特别是当几个小组同时休息时，很快就会排起长队。 （原文） Ich war für ein Seminar im NH Hotel Düsseldorf und insgesamt sehr zufrieden. Die Seminarräume sind modern, gut ausgestattet und ideal für produktives Arbeiten. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Essen – sowohl das Buffet als auch die Snacks waren wirklich lecker und abwechslungsreich. Ein kleiner Punkt, der verbessert werden könnte, sind die langen Wartezeiten an der Kaffeemaschine während der Pausen. Gerade wenn mehrere Gruppen gleichzeitig Pause machen, entsteht schnell eine Schlange

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，干净整洁，维护得很好。员工总是热情友好，乐于助人，没有任何问题。几乎每天都有人打扫（我住了5晚）。自助早餐种类齐全，咖啡也非常好喝。酒店位置优越，步行7-8分钟即可到达中央车站，门口就有出租车，而且附近有很多餐厅和快餐店，非常方便。我还租用了酒店周六和周日的会议室进行商务会议，房间很棒，工作人员提供了咖啡和水，干净整洁，大小也适合小型商务会议。 我一定会再次入住！ （原文） Very nice hotel, clean and well maintained. Staff always friendly ans helpful, no issues whatsoever. Cleaning basically every day (stayed for 5 nights). Breakfast buffet has basically everything you need including really good coffee. Nice location just 7-8 minutes walk from central station, taxi outside and very convenient with a lot of restaurants and fast food close to the hotel. I also rented a conference room over Saturday and Sunday for a business meeting and the room was great, maintained by the staff with coffee and water, clean and good size for small business meetings. Will definitely come back!

地理位置绝佳，距离火车站走路15分钟。免费的饮用水这点很赞！整个酒店条件高于同等价位其他的，但房间的办公桌插座是坏的没有电。。。

（由 Google 翻译）这家酒店没有更高的评分，我有点惊讶！我住过4、8家评价的酒店，性价比却低得多。入住和退房手续非常便捷，友好高效。干净舒适，配有雨淋式淋浴喷头，设施齐全，早餐也不错，而且他们还非常细心地帮我纠正了一个打印错误。最后，终于找到一家健身房设施齐全，而且维护得当的酒店了！桑拿区看起来不错，但我一个都没用过。住在这里很棒，离火车站很近，步行几步就能到购物区。 （原文） I’m a bit surprised this hotel doesn’t have higher scores! I’ve stayed in 4,8 reviewed hotel that cost/value ratio was way less. Check in and out was completely painless, friendly and efficient. Clean, comfortable, rain shower head, updated, breakfast was good and they went beyond and above with a printing mistake I made. Plus FINALLY a hotel that keeps their fitness room well stocked, and better yet, well-maintained!!! The sauna areas looked nice but didn’t use any of them. Great stay here, close location to the train and a small walk to the shopping areas.

（由 Google 翻译）从入住到退房，我们都非常欣赏酒店员工的友好态度，无论是前台、餐厅还是客房服务，都体现了这一点。早餐美味可口，种类丰富。酒店靠近火车站，交通便利，方便抵达和离开，也方便搭乘地铁前往老城区等地。我们唯一的小小不满是：空调风扇即使在最低档位也噪音很大，以至于我们晚上不得不关掉它。 （原文） Vom Check In bis zum Abschied haben wir vor allem die Freundlichkeit des Personals genossen, egal ob Rezeption, Restaurant oder Zimmerservice. Das Frühstück war lecker und sehr vielfältig. Die Nähe zum Bahnhof ist praktisch für An- und Abreise, aber auch für die U-Bahn-Verbindung zu Altstadt etc. Einziger kleiner Kritikpunkt: Der Lüfter der Klimaanlage war auch in der 1.Stufe so laut, dass man ihn nachts ausschalten musste.

（由 Google 翻译）酒店地处市中心，距离中央火车站仅2分钟路程，步行20分钟即可到达市中心。唯一不足的是清洁度和床铺整理服务（几乎从来没人整理过）。房间里没有洗衣袋，迷你吧也空空如也。三天只送了一瓶热水，浴巾很少，没有浴巾，也没有拖鞋（四​​星级？）。装潢是20世纪80年代的风格。除此之外，一切都很好。 （原文） Hotel centralissimo a 2 minuti dalla stazione centrale e a 20 minuti a piedi dal centro. Lascia a desiderare solo per la pulizia e il riordino degli letti(praticamente mai rifatti). In camera non c'è una laundry bag, frigo bar vuoto. 1 bottiglia di acqua calda in 3 giorni, pochi teli bagno, nessun telo doccia, non ci sono le ciabatte da doccia ( 4 stelle?). Arredamento anni 80. Per il resto tt ok

（由 Google 翻译）每个人都非常乐于助人，也很友好。步行5分钟即可到达火车站，步行20分钟即可到达市中心。房间宽敞舒适，浴室时尚现代。房间里有咖啡机，还提供免费饮用水，真是太好了。我们很喜欢他们的热情接待！唯一的小缺点是房间里光线比较暗。 我们很乐意再来！ （原文） Alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Die Entfernung zum Bahnhof ist super. 5 min zu Fuß. Und in die Stadt 20 min. Das Zimmer war schön geräumig, das Bad modern und chic. Toll mit der Kaffeemaschine auf dem Zimmer und dem Wasser was man bekommt. Den Willkommensgruß fanden wir Klasse! Einziges kleines Minus: es war ziemlich dunkel im Zimmer. Wir kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）这家酒店可能有些老旧，但维护得非常好，最重要的是非常干净。床铺舒适而又不失硬度。员工都很友善，尤其是酒吧的男士和早餐服务员。早餐种类丰富，甜咸口味都有。酒店还提供新鲜水果，最棒的是可以外带咖啡。 与我们以往入住过的酒店不同的是，像润肤露和棉签之类的洗漱用品不再在房间里提供，只能在前台购买。我们尝试用平板电脑订购，但没成功。不过，晚上在前台下单后，不到五分钟，工作人员就把东西送到了我们的房间。 美中不足的是，周五晚上看完音乐剧后，我们不到10点45分就回到了酒店，但酒店酒吧已经关门了，尽管电梯里张贴的营业时间显示应该营业到午夜。所以，我们和其他几位看完音乐剧回来的客人只能茫然地望着前方。 （原文） Das Hotel hat zwar schon einige Jährchen auf dem Buckel, aber es war sehr gut gepflegt und vor allem sehr sauber. Die Betten waren angenehm fest. Das Personal war freundlich, besonders die Herren an der Bar als auch die Damen im Frühstücksservice waren sehr gut. Das Frühstück war sehr reichhaltig und abwechslungsreich, von süß und herzhaft war genügend vorhanden. Auch frisches Obst war da, das beste war der Kaffee to go. Ungewohnt für uns, Hygieneartikel wie Bodylotion oder Wattestäbchen gibt es nicht mehr auf dem Zimmer, sondern sind nur noch an der Rezeption erhältlich. Die Bestellung über das Tablett funktionierte leider nicht, aber nachdem wir abends an der Rezeption bestellt hatten, war der Mitarbeiter keine 5 Minuten später am Zimmer und brachte die Artikel. Für uns als negativer Punkt, wir kamen nach einem Musical am Freitag Abend kurz vor 22:45 Uhr ins Hotel, und da war die Hotelbar bereits geschlossen, obwohl laut Öffnungszeiten welche im Fahrstuhl aushingen, noch bis 24 Uhr geöffnet sein müsste. So guckten wir mit mehreren Gästen die vom Musical kamen ins leere.

（由 Google 翻译）一切都很棒——房间超赞——员工服务也非常好！ 街边停车既困难又贵。酒店的停车场已经满了，不过可以选择停在附近的德国铁路（DB）停车场。 早餐非常棒——种类丰富，品质上乘——唯一美中不足的是面包卷是预先烤好的。 下次来我们一定还会入住！ （原文） Alles prima - Zimmer toll - Personal top! Parksituation an der Straße schwierig und teuer. Parkgarage des Hotels war voll - aber es gab die Möglichkeit im nicht weit entfernten DB-Parkhaus zu parken. Frühstück war sehr gut - tolle Auswahl und Qualität - lediglich die „Aufbackbrötchen“ würde ich bemängeln. Wir kommen sicher beim nächsten Besuch wieder!

（由 Google 翻译）这家酒店位于市中心，地理位置优越。目前正在进行部分装修。不过，酒店的服务非常周到，能够满足客人的需求。 最棒的是早餐的选择！早餐真的非常棒，而且很少如此丰富…… （原文） Sehr Zentral gelegenes Hotel was sich mitten in der Innenstadt befindet. Es wird teils noch gerade Renoviert. Aber der Service ist äußerst bemüht den Gästewünschen nachzugehen. Aber was wirklich hervorzuheben ist ist definitiv die Frühstücksauswahl!!!! Die ist wirklich toll und eher seltener so üppig....

（由 Google 翻译）我们在杜塞尔多夫加纳酒店的住宿体验简直令人难以忍受。抵达后，我们被告知，我们已确认的预订据称已被取消——事先未通知，尽管我们事先有书面确认。房间已被预订到其他地方，工作人员的回应不仅不专业，而且极其粗鲁傲慢。他们反复强调“下班了”，没有主管，并且“如果有主管，他们肯定在睡觉”。 晚上10点左右，我们带着孩子们来到杜塞尔多夫火车站区，没有住宿，周围都是一些可疑的人——这真是令人无法忍受。经过长时间的讨论，我们预订的两间房间才突然“出现”，这进一步加深了酒店组织混乱、缺乏透明度的印象。 房间本身——就像整个酒店一样——非常脏乱，凌乱不堪，看起来像一个半成品的建筑工地。一家在这种条件下接待客人的酒店，简直无视基本的卫生和接待标准。 结论：这家酒店亟需彻底反思其内部流程、清洁度和宾客关系。评分：满分6分。在我看来，它不值一星。 （原文） Unser Aufenthalt im Garner Hotel in Düsseldorf war eine Zumutung. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, unsere bestätigte Buchung sei angeblich storniert worden – ohne Vorankündigung und trotz schriftlicher Bestätigung. Die Zimmer seien anderweitig vergeben, das Personal reagierte darauf nicht nur unprofessionell, sondern auch ausgesprochen unfreundlich und herablassend. Mehrfach wurde betont, man habe „Feierabend“, ein Vorgesetzter sei nicht verfügbar und „falls es einen gäbe, würde dieser schlafen“. Wir standen mit Kindern gegen 22 Uhr im Bahnhofsviertel von Düsseldorf, ohne Unterkunft, zwischen teils fragwürdigen Gestalten – ein untragbarer Zustand. Erst nach längerer Diskussion „tauchten“ plötzlich doch unsere zwei gebuchten Zimmer auf, was den Eindruck von organisatorischem Chaos und mangelnder Transparenz verstärkte. Die Zimmer selbst waren – wie das gesamte Hotel – stark verschmutzt, ungepflegt und wirkten wie eine halbfertige Baustelle. Ein Haus, das Gäste unter solchen Umständen aufnimmt, missachtet grundlegende Standards von Hygiene und Gastfreundschaft. Fazit: Dieses Hotel sollte dringend seine internen Abläufe, Sauberkeit und den Umgang mit Gästen grundlegend überdenken. In Schulnoten: eine klare 6. Aus meiner Sicht keinen einzigen Stern wert.

（由 Google 翻译）酒店老旧，服务差。晚上还遇到过两次小偷！还有一天，早上8点，我们因为误报的火警被赶了起来。电视坏了，Wi-Fi也坏了。房间里没有电话；如果你想打电话到前台寻求服务或紧急情况，根本打不通。房间里也没有保险箱。房间最近刚粉刷过，到处弥漫着新油漆的味道。衣柜卡住了，打不开。工作人员素质很差；他们甚至搞砸了入住手续，还向前台索要更多钱。真令人失望，这家酒店不配四星，考虑到它的位置和早餐，最多只能给两星。 （原文） Albergo vecchio con servizio scadente. Abbiamo trovato 2 volte i ladri in albergo di notte! Un altro giorno siamo stati buttati dal letto alle 8 del mattino per un falso allarme incendio. TV non funzionante, wifi non funzionante. Non c'è il telefono in camera, se vuoi chiamare la reception, per un servizio o per un'emergenza non puoi farlo.Non c'è una cassetta di sicurezza in camera. Le camere erano state verniciate da poco e c'era una puzza di vernice fresca ovunque. L'armadio era bloccata e non si apriva. Personale non qualificato, hanno sbagliato anche il check in e pretendevano altri soldi in reception. Deludente non merita 4 stelle, al massimo 2 per posizione e colazione.

（由 Google 翻译）真是令人失望——再也不来了！ 入住期间，我不得不换了三次房间，因为所有房间的条件都不理想。所有房间都满是垃圾和污垢，而且没有一间像网上图片那样。可惜的是，现实与网上的描述大相径庭。 总而言之，这次住宿体验堪称糟糕——房间的清洁度、服务和条件都远低于你对这个价格的期望。我绝对不推荐这家酒店。 （原文） Enttäuschung auf ganzer Linie – nie wieder! Ich musste während meines Aufenthalts dreimal das Zimmer wechseln, weil keines der Zimmer in einem akzeptablen Zustand war. In allen Zimmern fand sich Müll oder Dreck, und keines sah so aus wie auf den Bildern im Internet. Die Realität hat mit der Online-Präsentation leider nichts zu tun. Der Aufenthalt war insgesamt eine Zumutung – Sauberkeit, Service und Zustand der Zimmer sind weit unter dem Standard, den man bei dem Preis erwarten darf. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

（由 Google 翻译）我们预订了一间三人间，有三张床，但到达后，接待员（一位留着红色短发的老太太）立即坚称我们预订的房间只住一人。这完全说不通，因为我们的预订确认单上明明写着“三人间”，可住三位客人，屏幕上就写着呢。 当我试图解释，甚至给她看了证明时，她却变得咄咄逼人，态度粗鲁。她开始说“我才不傻！”之类的话，我礼貌地告诉她：“夫人，没人说您傻。” 然后她说是因为她已经“解释过很多次了”，尽管她的解释毫无意义。她一边试图听我解释，一边开始咄咄逼人地叫我“女士”。于是她让我们另订房间。要知道，当时已经是晚上10点了。 我们甚至提出要再订一间房，但她却说没有空房了。所以，她先是说我们订错了，然后又让我们再订一间房，最后才承认他们根本就没有空房了。感觉酒店真的超额预订了，而且还试图责怪客人，而不是承认自己的错误。 总的来说，这里混乱、粗鲁、不专业。我们离开时感到沮丧、困惑，而且没有地方住，尽管我们已经预订并付款了。我永远不会向任何人推荐这家酒店。 （原文） We booked a room with 3 beds for 3 people, but when we arrived, the receptionist (older lady with short red hair) immediately insisted that our booking was only for one person. That made no sense because our booking confirmation clearly said “room with 3 beds” for 3 guests, it was right there on the screen. When I tried to explain and even showed her the proof, she got defensive and rude. She started saying things like “I’m not stupid!” and I politely told her, “No one’s calling you stupid, ma’am.” Then she said it was because she had already “explained it multiple times,” even though her explanation didn’t make sense. She started calling me lady aggressively while trying to listen to her explain. So she told us to just book somewhere else. mind you this was 10pm We even offered to pay for another room, but she told us there weren’t any left. So basically, she first said we booked wrong, then told us to book another room, and in the end admitted they didn’t even have any available. It really felt like the hotel overbooked and tried to blame the guests instead of admitting their mistake. Overall, it was chaotic, rude, and unprofessional. We left frustrated, confused, and without a place to stay, even though we booked and paid properly. I would never recommend this hotel to anyone.

（由 Google 翻译）⭐️ 不幸的是，我在杜塞尔多夫加纳酒店的住宿体验非常令人失望。这绝对是我住过的最差的酒店。房间脏乱不堪，我不得不换了三次房间才最终住进我最初预订的那间。 服务简直是崩溃的——员工们非但没有找到解决方案，反而显得压力很大，毫无条理。这种酒店不应该出现这种情况。 唯一的优点是它位于市中心，非常方便。其他方面都很遗憾——我不会推荐这家酒店。 （原文） ⭐️ Mein Aufenthalt im Garner Hotel in Düsseldorf war leider eine große Enttäuschung. Es war wirklich das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die Zimmer waren schmutzig und ungepflegt, und ich musste dreimal das Zimmer wechseln, bis ich endlich das bekam, was ich ursprünglich gebucht hatte. Der Service war komplett überfordert – anstatt Lösungen zu finden, wirkte das Personal gestresst und unorganisiert. So etwas sollte in einem Hotel dieser Kategorie nicht vorkommen. Das einzige Positive war die zentrale Lage, die wirklich praktisch ist. Alles andere war leider mangelhaft – ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

（由 Google 翻译）一家不错的酒店，房间现代干净，离火车站只有几分钟的步行路程。员工友善，自助早餐种类丰富。我无法证实这里的一些差评。我只住了一晚，但一切都很好。 （原文） Vernünftiges Hotel, Zimmer modern und sauber, wenige Minuten zu Fuß vom Bahnhof. Personal freundlich, Frühstücksbuffet umfangreich. Die schlechten Rezensionen hier kann ich nicht bestätigen. War nur eine Nacht hier, aber es war alles in Ordnung.

太棒了 免费冰箱里面食物 出门直接地铁！

非常友善的员工，私密的环境。Minibar也可以找到很多好吃的，非常舒适的体验。杜塞尔多夫最值得停留的酒店🏨还会再来的。

（由 Google 翻译）地理位置优越的一家很棒的酒店，工作人员热情周到，房间舒适干净，食物美味可口——晚上的酒吧里有雪茄吧、美味的饮品和钢琴演奏，简直太棒了。我还强烈推荐大堂酒廊的下午团队。我一定会再来的…… （原文） Fantastisches Hotel in Top-Lage, sehr freundliches und aufmerksames Personal, sehr schöne und vor allem sehr saubere Zimmer, exzellentes Essen - und die Abendbar mit Zigarrenlounge, herrlichen Getränken und Klavierspielen einfach fantastisch. Den Afternoon Team in der Lobby Lounge kann ich ebenfalls sehr empfehlen. Ich komme sicher wieder.....

（由 Google 翻译）我曾入住过世界各地的许多豪华酒店。大多数酒店都无法提供全方位的五星级体验，总有一些可以改进的地方。而布雷登巴赫霍夫酒店 (Breidenbacher Hof) 却远远超出了我的预期。 从办理入住时罗宾·奥普特·艾因德先生 (Mr. Robin Op’t Eynde) 的热情接待开始，一切都令人难忘。这位年轻有礼、风度翩翩、体贴周到的先生特意抽出时间迎接我们。 进入房间的那一刻，迎宾卡片、水果和起泡酒便让我们惊喜不已。 房间宽敞明亮，布置精美，每个角落都装饰得恰到好处，而且一尘不染。房间里的每一件物品都散发着奢华和高品质的设计气息。 公爵府餐厅 (Duchy restaurant) 的菜肴美味可口，无论是晚餐还是自助早餐，都令人赞不绝口。食物品质卓越。 我们衷心感谢苏珊娜·科勒女士 (Mrs. Susanne Köhler) 为我们打造了如此特别而难忘的入住体验。非常感谢！ （原文） I have been in many luxury hotels around the world. Most of them can’t give you an all around five stars feeling. There is always something that you could suggest as an improvement. The Breidenbacher Hof hast topped all of my expectations. Starting from the welcome at the check in by Mr. Robin Op’t Eynde. A very polite, charming and attentive young man who took the time to welcome us. The moment we entered the room, the greetings cards, welcome fruits and sparkling wine put a big smile on our faces. The room was very spacious, beautiful, every corner of it was perfect decorated and a high mark of cleanliness. Every item of the room exudes luxury and high quality design. The food at the Duchy restaurant was delicious. Not only the dinner but also the breakfast buffet. The Quality of the food was excellent. We can only thank Mrs. Susanne Köhler for making our stay very special and memorable. Thank you so much.

（由 Google 翻译）我因公入住了这家卓越的五星级酒店，我只想说：各方面都堪称一流！从踏入酒店的那一刻起，您就能感受到奢华、格调与舒适氛围的完美融合。 客房现代典雅，布置考究，细节之处也体现了极致的用料、舒适的睡床、配备高品质卫浴用品的宽敞浴室，以及壮丽的景色。配备桑拿浴室和休闲区的康体区是您在忙碌工作一天后放松身心的理想场所。 酒店的一大亮点是专属吸烟区：时尚的装潢、琳琅满目的国际雪茄品牌和精选的顶级饮品。在这里，您可以享受轻松的氛围——无论是享用一杯珍稀威士忌、一杯香槟，还是一支陈年雪茄，都能让您心满意足。 酒店的餐饮服务也令人赞叹不已。厨房提供来自世界各地的精选佳肴和饮品，并提供一流的服务。 工作人员非常专业、友好，总是尽力满足您的每一个愿望。 这家酒店真正体现了奢华——非常适合商务旅客、鉴赏家以及任何追求特别体验的人士。我已经迫不及待地想再次入住了！ （原文） Ich war geschäftlich in diesem außergewöhnlichen 5-Sterne-Hotel und kann nur sagen: absolut erstklassig in jeder Hinsicht! Schon beim Betreten spürt man, dass hier Luxus, Stil und Wohlfühlatmosphäre perfekt miteinander harmonieren. Die Zimmer sind modern, elegant und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet – edle Materialien, ein traumhaftes Bett, ein großzügiges Bad mit hochwertiger Ausstattung und ein herrlicher Ausblick. Der Wellnessbereich mit Sauna und Ruhezone ist ideal zum Abschalten nach einem langen Arbeitstag. Ein besonderes Highlight ist der exklusive Raucherbereich: stilvoll eingerichtet, mit einer beeindruckenden Auswahl an internationalen Zigarrenmarken und einem edlen Getränkeangebot auf höchstem Niveau. Hier kann man in entspannter Atmosphäre genießen – ob bei einem seltenen Whisky, einem Glas Champagner oder einer perfekt gelagerten Zigarre. Auch kulinarisch lässt das Hotel keine Wünsche offen. Die Küche bietet eine exquisite Auswahl an feinsten Speisen und Getränken aus aller Welt, serviert mit erstklassigem Service. Das Personal ist überaus professionell, freundlich und stets bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Ein Haus, das Luxus wirklich lebt – perfekt für Geschäftsreisende, Genießer und alle, die das Besondere suchen. Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Aufenthalt!

（由 Google 翻译）这家酒店非常适合家庭周末度假。 我们一家人在这里度过了一个周末，从抵达的那一刻起就感觉宾至如归。从前台到休息室、早餐和酒吧，所有服务都非常棒。 我们非常期待再次入住。 （原文） Hervorragendes Hotel für ein Familienwochenende. Wir haben mit der Familie ein Wochende hier verbracht und wir haben uns gleich bei der Ankunft wie zu Hause gefühlt. Der gesamte Service, vom Empfang, über den Living Room, bis hin zum Frühstück und der Bar war großartig. Wir kommen sehr gerne wieder.

（由 Google 翻译）2025年10月10日，我有幸在杜塞尔多夫的布雷登巴赫霍夫酒店享用了下午茶，这真是一次难忘的体验。从踏入酒店的那一刻起，您就能感受到传统五星级酒店特有的氛围，优雅、时尚与温馨在此完美融合。 酒店散发着永恒的精致气息，每一个细节都经过精心挑选。我尤其要赞扬酒店员工的细致周到——他们始终在场，却又不会打扰到您。这种专业与真诚待客的完美平衡，使入住体验格外难忘。 下午茶本身也令人愉悦——精心摆盘，味道醇厚，服务更是无可挑剔。 入住布雷登巴赫霍夫酒店远不止是一次简单的住宿体验，更是一次至臻完美的享受。强烈推荐！ （原文） Ich hatte am 10.10.2025 das große Vergnügen, den Afternoon Tea im Breidenbacher Hof in Düsseldorf zu genießen – und es war ein Erlebnis der besonderen Art. Schon beim Betreten des Hauses spürt man die unverwechselbare Atmosphäre eines traditionsreichen 5-Sterne-Hotels, in dem Eleganz, Stil und Herzlichkeit in vollkommener Harmonie aufeinandertreffen. Das Ambiente ist von zeitloser Noblesse geprägt, jedes Detail scheint mit größter Sorgfalt gewählt. Besonders hervorheben möchte ich das außergewöhnlich aufmerksame Personal – stets präsent, jedoch niemals aufdringlich. Diese feine Balance aus Professionalität und herzlicher Gastfreundschaft macht den Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem. Der Afternoon Tea selbst war ein Hochgenuss – liebevoll arrangiert, geschmacklich hervorragend und von einem Service begleitet, der keine Wünsche offenließ. Ein Besuch im Breidenbacher Hof ist weit mehr als ein Hotelaufenthalt – es ist ein Erlebnis auf höchstem Niveau. Uneingeschränkt empfehlenswert!

很旧很破很垃圾，没见过那么差劲的客服 而且千万不要寄东西去那里！那里会丢东西！ The customer service is really bad! And don’t send your letter and package here! They won’t care about it and your loss is on your own! The room is like 30 years old!

非常糟糕的退房体验！ 1.提前三天申请了订单变更（最后1天不住），但一直没确认； 2.退房前一天晚上找前台A说，前台A去和经理说了后说第二天早上12点前直接退就可以，没有额外费用产生的； 3.第二天订单变更成功后，前台B说未住的天数要扣款90％，因为Late Cancellation，需要提前24小时申请。 4.出具提前申请的邮件证明提前申请了的，前台B说要有订单修改成功的确认；我说昨晚和你同事当面确认了的，前台B就说你有确认的证据吗？拿给我看看。 5.提供今早的邮件订单变更成功的确认后，他说这是他们错误操作，不做数，他说他可以更新个确认邮件，直接改为了不同意取消最后一天重新发了邮件给订票机构；并强行从信用卡操作了扣款。 6.信用卡中心电话来问，说盗刷就挂失锁卡，只要没被盗刷，这个争议要本人去协商解决。

酒店前台是实习生 告诉我 我的prime platinum elite会员没有upgrade房间 没有免费早餐 。会展期间房价500€一晚 竟然没有给我升级房型，酒店很小，房间也小，免费的饮用水，shaving kit,coffee,tea，拖鞋这些都要问room service要才会给。早餐东西很少 而且每天都是同样的东西 我连续吃了6天 没变过，吃到恶心了。真的是我住过最差的courtyard酒店。

位置非常好，酒店还不错，经常有特价，值得推荐

疫情期间，入住人很少。其他方面还不错。

每次在杜塞过夜都会来这里，性价比很高的酒店

服务很好，可以提供行李寄放。

房间还挺干净，就是有灰尘。前台很热情。

走廊里味道比较大，会员可以2点退房，早餐还可以

房间很整洁，但是太小

（由 Google 翻译）地理位置优越，员工友好！ 房间宽敞舒适，装饰精美。床很舒适，床单一尘不染。 小问题：即使关掉空调，空调也会发出一些噪音；虽然整体清洁度很好，但马桶可以再干净一些（马桶上有一些水垢和淡淡的尿味）。 就我们支付的价格而言，我没什么可抱怨的。 （原文） Great location and friendly staff! The room was spacious, comfortable, and nicely decorated. The beds were very cozy and the linens were spotless. Minor issues: there was some noise coming from the A/C unit even when it was turned off, and although the overall cleanliness was excellent, the toilet bowl could have been a bit cleaner (there was some scale buildup and a faint urine odour). For the price we paid, I can't complain.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，位置优越。房间宽敞干净。浴室可以再大一点。早餐不错。 工作人员很友好。 唯一的缺点是停车。一开始我们找不到停车位。经过一番周折，我们终于在停车场找到了一个停车位，并以25欧元的价格（不到12小时）获得了折扣价。 （原文） Super Hotel, gut gelegen. Zimmer sind groß und sauber. Das Badezimmer könnte etwas größer sein. Frühstück ist gut. Die Angestellten sind freundlich. Einziges negative ist das Parken. Zuerst haben wir keinen Parkplatz bekommen. Nach hin und her haben wir dann doch einen Parkplatz im Parkhaus bekommen und haben 25 Euro für nicht einmal 12 h Parkdauer bezahlt und dies sei ein rabattierter Preis.

（由 Google 翻译）房间还不错，我们订的是城市景观套房，可容纳两位成人和一位儿童。沙发床是双人床，铺好了，很舒服。房间里有冰箱，但没有迷你吧。房间里有Nespresso咖啡机、电热水壶、熨斗、吹风机等等。地理位置很好，附近有很多酒吧和餐厅，地铁和轻轨也很近。附近的Q Park停车场停车费是每天25欧元。 但真正的问题是预期与实际体验之间的差距。我订的是Indigo酒店，四星级。但是……酒店里没有酒吧也没有餐厅。一家四星级酒店居然没有酒吧？而且酒吧似乎只在周末开放（周五晚上肯定没开门）。当然也没有客房服务。四星级酒店什么时候会没有酒吧或餐厅了？这感觉就像英国的二星级Travelodge或Premier Inn酒店一样。酒店本身还可以，但是考虑到价格和星级，肯定应该有最低标准吧？ （原文） So the room was fine, we had a city view suite for 2 adults and 1 child. The sofa bed was a double and was made up and comfortable. There was a fridge in the room, but no minibar. Nespresso coffee machine, kettle, iron, hairdryer etc. Location is good, plenty of bars and restaurants nearby, and the U-bahn and S-bahn are close by. Parking is in the nearby Q park but costs €25 a day. But the real issue here is the expectation vs. what you get. I'm booking a hotel Indigo, and its 4 star rating. But....there is no bar or restaurant. A 4 star hotel with no bar? Apparently the bar is only open at weekends (it def wasn't open on a Friday night). Of course no room service either. When did a 4 star hotel not have a bar or restaurant. Its kind of the equivalent of a 2 star Travelodge or Premier Inn in the UK. Again, the hotel is ok, but for the price and the star rating, surely there are minimum standards set?

（由 Google 翻译）前台和接待人员都非常友好热情，服务周到。提供的说明非常详细。 房间宽敞、现代、时尚，而且非常干净。 早餐种类丰富，非常丰盛。提供新鲜果汁，并乐于满足您的特殊要求。 交通：距离电车站2分钟，距离地铁站4分钟。 您还想要什么呢？如果我们再次前往杜塞尔多夫，我们一定会入住英迪格酒店👍🏻 （原文） Rezeption und Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Einweisung sehr ausführlich. Zimmer geräumig, modern und stylish, sehr sauber. Frühstück vollkommen ausreichend und abwechslungsreich. Säfte frisch, Sonderwünsche werden sehr gerne umgesetzt. Verkehrsanbindung: 2 Minuten zur Straßenbahn, 4 Minuten zur U-Bahn Was will man mehr? Wenn wir nochmal nach Düsseldorf fahren, dann auf alle Fälle Hotel Indigo 👍🏻

（由 Google 翻译）四颗星，括号内有一个小五号星。房间有点小。这同样适用于电视。设施不再很年轻，但是实用还可以。健康区非常大而且设计精美。对于健身，还有一些设备（不再是全新的）可以满足其基本目的。但最重要的是：对于这个价格来说，酒店提供了令人难以置信的性价比！后者还包括地下停车场，最重要的是，早餐。您很难在拉廷根及周边地区过夜，而且价格便宜，而且设施齐全。 Esprit 折扣店就在拐角处，距离杜塞尔多夫和科隆不到一小时路程。 （原文） Vier Sterne mit einem kleinen fünften in Klammern dazu. Die Zimmer sind etwas klein. Gleiches gilt auch für den TV. Die Einrichtung ist nicht mehr ganz jung, aber praktisch und okay. Der Wellnessbereich ist sehr groß und hübsch gestaltet. Für die Fitness gibt's auch ein paar - ebenfalls nicht mehr ganz neue - Geräte, die ihre Basiszwecke erfüllen. Das wichtigste ist jedoch: für den Preis offeriert das Hotel ein sagenhaftes Preis-Leistungsverhältnis! Zu letzterem zählt auch die Tiefgarage und vor allem das Frühstück. Günstiger und trotzdem mit allen Annehmlichkeiten kann man wohl in Ratingen und Umland kaum übernachten. Das Esprit Outlet ist fast um die Ecke, und Düsseldorf und Köln sind auch keine Stunde weit weg.

（由 Google 翻译）酒店看起来相当陈旧，准备翻新。我住的是四楼的豪华房间，但并没有什么豪华之处。迷你吧是空的，看来他们没有填满。作为一名商务旅客，我希望在深夜抵达时在房间里有一瓶水。早餐也不是很好。接待人员非常有礼貌而且高效。 （原文） Hotel looks quite outdated, ready for refurbishment. I had a luxurious room on the 4th floor, but there was nothing luxurious about it. Mini-bar was empty, it seems they don't fill it up. As a business traveler I would appreciate to have a bottle of water in the room upon arrival late in the evening. Breakfast wasn't that great either. Reception staff was very polite and efficient.

（由 Google 翻译）房间和浴室干净，厕所不干净。马桶刷漂浮在一种无法形容的液体中。接待处通常无人值守，但工作人员都非常友好。电视很小，画面很暗，很难改善。床干净舒适。步行最多 12 分钟即可到达 S Bahn Ratingen Ost。酒店附近没有餐厅。 （原文） Zimmer und Bad sauber, Toilette nicht. Die Toilettenbürste schwamm in einer undefinierbaren Brühe. Rezeption oft unbesetzt, Mitarbeiter aber alle sehr freundlich. Winziges TV Gerät, Bild sehr dunkel, auch mit Mühe nicht verbesserbar. Bett sauber und gemütlich. Max. 12 Minuten zu Fuß zur S Bahn Ratingen Ost. Keine Gastronomie in Hotel Nähe.

（由 Google 翻译）我已经在这里住过两次了，每次都非常满意。友好而有礼貌的工作人员，尤其是上次。有一位新接待员最近刚到那里，而这个可怜的人一直遇到系统问题。他多次为办理入住时的漫长等待而道歉，真正好的一点是他为我和我的朋友免费提供饮料。房间布置得非常漂亮，早餐有很多选择，交通也很棒。我只能推荐这家酒店👍👍 （原文） Ich habe hier schon 2 x übernachtet und jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Freundliches und zuvorkommendes Personal, besonders beim letzten Mal. Da war ein neuer Mitarbeiter an der Rezeption, der vor kurzem dort angefangen hatte und der arme Mann hatte Probleme mit dem System gehabt. Für die lange Wartezeit beim Check in hat er sich mehrmals entschuldigt und was richtig gut war, dass er mir und meinem Freund Getränke kostenlos angeboten hat. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, reichlich Auswahl beim Frühstück gehabt und die Verkehrsanbindung ist super. Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen 👍👍

（由 Google 翻译）在 BOOT 2023 上待了 10 天。我们已经和一大群人在那里住了几年了。 地理位置性价比最高。友好的工作人员。即使酒店现在有点旧了...如果你不期待5星也没关系。但请：把马桶刷也换掉！它看起来就像一把很久没有更换过的牙刷。 （原文） Gast für 10 Tage zur BOOT 2023. Schon seit ein paar Jahren sind wir dort mit einer ganzen Horde untergebracht. Preis-Leistung-Lage sind Top. Freundliche Mitarbeiter. Auch wenn das Hotel mittlerweile etwas in die Jahre gekommen ist...es ist okay wenn man keine 5 Sterne erwartet. Aber bitte: tauscht doch auch einmal die Klobürsten! Die sah aus wie eine Zahnbürste, die schon ewig nicht mehr getauscht wurde.

（由 Google 翻译）好的第一。餐厅的服务非常周到和友好。这就是我能说的关于这家酒店的所有优点。房间和酒店都在地下。首先我在四楼有一个房间。这个房间里的厕所根本不冲水。想知道他们是如何清理那里的吗？我被搬到了另一个房间，也在四楼。凌晨1点，门突然被打开，我的行李箱飞过房间，一个陌生人站在我的房间里大声笑。凌晨 1 点因为陌生人敲门而从熟睡中惊醒并不是那么令人兴奋。房间可能被分配了两次。在这种情况下，女人该如何感到安全呢？这样的事情根本就行不通啊！反正我醒了，就在浴室里玩着蠹鱼。我也不需要吃早餐，因为我的前任把他的坚果撒在桌子底下，清洁人员可能也忽略了它们。总而言之，这是我 30 年现场服务中最差名单上的第一名！ （原文） Das Gute zuerst. Die Bedienung im Restaurant war sehr aufmerksam und freundlich. Das war auch alles was ich Gutes über dieses Hotel berichten kann. Die Zimmer und das Hotel sind unterirdisch. Zuerst hatte ich ein Zimmer im 4. Stock. In diesem Zimmer funktionierte die Klospülung überhaupt nicht. Fraglich wie dort geputzt wurde?? Ich wurde in ein anderes Zimmer, auch in der 4. Etage, umquartiert. Nachts um 1 flog auf einmal scheppernd die Zimmertür auf, mein Koffer flog durchs Zimmer und eine fremde Person stand laut lachend in meinem Zimmer. Nachts um 1 aus dem Tiefschlaf geweckt zu werden, weil eine fremde Person die Zimmertür aufknallt, ist nicht wirklich prickelnd. Da wurde wohl das Zimmer doppelt vergeben. Wie soll sich eine Frau in so einer Situation Safe fühlen. So etwas geht überhaupt nicht! Da ich eh wach war, spielte ich mit den Silberfischen im Bad. Frühstücken brauchte ich auch nicht, da mein Vorgänger seine Nüsse unter dem Tisch verstreut hatte und die Reinigungskräfte diese wohl auch übersehen hatten. Zusammengefasst, Platz 1 auf meiner schlechtesten Liste seit 30 Jahren Außendienst!!

（由 Google 翻译）服务人员很亲切，我们很晚才订房，抵达时，她马上认出我们。她说正准备好我们的订房文件，我们就到达了。她是个很善谈与亲切讨喜的姑娘，良好的服务消除我们舟车劳顿之疲倦。 房间： 空间很大、寝具很舒服。 有书桌，使用笔电很方便。 没空调，但晚上开窗睡仍是会冷，德国即时夏天，日夜温差蛮大的，晚上常低于20度。 没热水壶，也没提供咖啡冲泡包或茶包。 有冰箱，对面有超市可以买饮料回来冰。 有保险箱，但我们用不到。 卫浴： 大理石墙面很高档、很大、明亮、干净、舒服。 有二合一洗发沐浴乳；毛巾浴巾高品质。 放大镜、吹风机都有。 淋浴间很小，洗澡时常常会碰到开关；且放置个人沐浴用品的地方太小；淋浴间的泄水孔盖要拿起，不然泄水缓慢。 照片中看到房间有浴缸，但很可惜没被分配到有浴缸的房间。 公共设施： 走道很大，拖行李不会拥挤。 因为疫情尚未完全解除，没开放，无法使用到免费健身房、Spa，很可惜。 以55欧不到的价格租到一晚4星级饭店非常超值，感谢Google地图收集了所有的平台价格。 （原文） 服務人員很親切，我們很晚才訂房，抵達時，她馬上認出我們。她說正準備好我們的訂房文件，我們就到達了。她是個很善談與親切討喜的姑娘，良好的服務消除我們舟車勞頓之疲倦。 房間： 空間很大、寢具很舒服。 有書桌，使用筆電很方便。 沒空調，但晚上開窗睡仍是會冷，德國即時夏天，日夜溫差蠻大的，晚上常低於20度。 沒熱水壺，也沒提供咖啡沖泡包或茶包。 有冰箱，對面有超市可以買飲料回來冰。 有保險箱，但我們用不到。 衛浴： 大理石牆面很高檔、很大、明亮、乾淨、舒服。 有二合一洗髮沐浴乳；毛巾浴巾高品質。 放大鏡、吹風機都有。 淋浴間很小，洗澡時常常會碰到開關；且放置個人沐浴用品的地方太小；淋浴間的洩水孔蓋要拿起，不然洩水緩慢。 照片中看到房間有浴缸，但很可惜沒被分配到有浴缸的房間。 公共設施： 走道很大，拖行李不會擁擠。 因為疫情尚未完全解除，沒開放，無法使用到免費健身房、Spa，很可惜。 以55歐不到的價格租到一晚4星級飯店非常超值，感謝Google地圖收集了所有的平台價格。

（由 Google 翻译）我从来没有经历过比这更不包容的酒店！ 尽管如此，如果房间未被占用并提前取消，您仍将被收取费用！即使经过长时间的解释和误解，您也可以期待一家著名的四星级酒店给予您类似的善意。简直令人难以置信，因此不推荐给我。 （原文） Ich habe noch nie ein unkulanteres Hotel als dieses erlebt! Es wird einem trotz allem ein Zimmer berechnet, welches nicht bezogen und vorher storniert wurde! Selbst nach langen Erklärungen und Mißverständinssen, kann man von einem renommierten 4 Sterne Hotel sowas wie Kulanz erwarten. Einfach Unglaublich und damit für mich nicht empfehlenswert.

（由 Google 翻译）房间还不错。不幸的是，桌子太小，无法工作。 （原文） Zimmer sind ganz OK. Zum arbeiten ist der Schreibtisch leider zu klein.

老城区，自驾的话很方便，然后就在莱茵河边上，我们住了个公寓，自己吃完晚饭之后还可以到河边散步，真的是温柔的风，吹过头发，心里留下你的味道，很不错。

就在河边老城区。以前法院所在地。古典与现代。服务周到，乐意下次再来

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，感觉就像一座宫殿。地理位置优越，交通便利。安静而宽敞，非常适合商务活动、特别活动或简单的过夜。服务热情友好且专业，餐厅也得到了很多称赞，他们根据特殊要求准备了独特的菜单。下午休息室有现场钢琴演奏，楼下有很棒的酒吧，美丽的楼梯也是一大亮点。 （原文） Beautiful hotel, which feels like a palace. Great location, easy to reach. Quite, but spacious, perfect for any business or special event, or simple overnight stay. Service was friendly and professional, many compliments for the restaurant, which prepared unique menu on a special request. Live piano music at the lounge in the afternoon, nice bar downstairs and beautiful staircase as a highlight.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店的经历很糟糕。 从我们入住开始，糟糕的体验就开始了。服务员显然受过培训，所以连基本的入住手续都花了整整10分钟才办完。 然后我们到了房间，情况也好不到哪里去。房间很脏，卫生纸用了一半。 我们想去酒吧。服务糟透了。我们等了22分钟才有人服务（当时人不多），而且等我们上桌后，饮料也没送来。我们等了50多分钟才等到水。他居然忘了！我们取消了预订，付了钱，就回房间了。 然后我们叫了客房服务。 我们9点45分打电话叫客房服务。被告知厨房关门了，尽管菜单上说送餐服务到晚上10点。他态度很粗鲁，但最终还是同意做些简单的食物。一个小时后？还是没有食物。所以我去了前台。 他们打电话告诉我没法做菜了，不过又一次，电话坏了，我们接不到。 他们当然可以敲门，但他们没有。 不过没关系。他们24小时营业，晚上10点后菜单有限。所以我点点更简单的。 不，他们没有。菜单和网站上都说是24小时营业，可惜不是。 我们住了一晚，花了271英镑。酒店看起来很漂亮，地段也很好，但千万别来。员工很不礼貌，房间不值这个价，服务糟糕透顶，如果你想要什么，还是算了吧。 （原文） We had a terrible experience at this hotel. It started as soon as we checked in. The person was obviously training so it took a good 10 minutes to even get past the basic check in process. Then we got to the room. It wasn’t much better. Pretty unclean, a half used toilet roll. We thought we’d go to the bar. The service was awful. We waited 22 minutes to get served (it wasn’t busy) and then when we were served the right drinks didn’t turn up. We waited over 50 minutes for water. He just forgot! We cancelled and paid and went to our room. Then we ordered room service. We called at 9.45. We were told the kitchen was closed even though the menu said that food was served to the room until 10pm. He was quite rude but eventually agreed to make some simple food. One hour later? No food. So I went to front reception. Apparently they called to tell me that they couldn’t make any food but another fawlty towers moment, the phone is actually broken so we couldn’t get the call. Of course they could have knocked on the door but they didn’t. But that’s fine. They have 24 hour service and a limited menu after 10pm. So I’ll order something even simpler. No. They don’t. The menu and their website says it’s 24 hours but unfortunately it isn’t. We paid £271 for a single night. The hotel looks beautiful and it’s in a great area but no, don’t come here. The staff are unpleasant, the rooms are not worth the money, the service terrible le and if you want anything, forget it.

（由 Google 翻译）前杜塞尔多夫地区法院。 该建筑经过精心修复，焕然一新。 由于我还没去过，所以无法记录酒店本身的面貌，因此我只能给出一个直观的评价，并给出中立的3星评价。 （原文） Das ehemalige Düsseldorfer Amts- und Landgericht. Das Gebäude ist wirklich schön hergerichtet worden und in Szene gesetzt. Wie das Hotel selbst ist kann ich nicht dokumentieren da ich bisher nicht Gast war, deswegen nur Bewertung vom optischen her und damit verbunden neutrale 3 Sterne

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，房间绝对安静（冰箱、电灯开关、邻居的声音都​​听不到。要是哪儿都这样就好了），其他一切都很棒。特大床可以轻松睡三个人，楼下的酒吧很不错，有时还会有现场音乐。房间价格不菲，有时甚至会非常贵，具体价格取决于日期，不过，可惜的是，情况就是这样。 （原文） Perfekt gelegen, Zimmer absolut geräuschlos (man hört keinen Kühlschrank, keinen Lichtschalter, keine Nachbarn, nichts. Wenn es doch nur überall so wäre) und auch ansonsten alles gut. Ins King-Size-Bett passen locker drei Personen, die Bar unten ist nett und teils mit Livemusik. Die Zimmer sind teuer und teilweise je nach Datum sehr teuer, aber jo, so ist das halt leider.

（由 Google 翻译）6月17日下午5点左右，我们在The Wellem酒店经历了一次非常令人失望的经历。一位住在酒店的朋友开车送我们来，我们从车库进去。他上楼回房间的时候，我们在大厅等着，想借用一下洗手间。 门卫拦住了我们，得知我们并非酒店住客后，非常粗鲁无礼地拒绝了我们。我们解释说，我们不是从街上来的，而是和一位客人一起从车库进来的，但他仍然语气粗鲁，甚至指责我们咄咄逼人——尽管他才是挑衅者。 这种待遇在任何酒店都是不可接受的，更不用说五星级酒店了。基本的待客之道和尊重完全缺失。这是一次非常不愉快且尴尬的经历。 （原文） We had a very disappointing experience at The Wellem on June 17 around 5 PM. A friend who was staying at the hotel brought us in by car, and we entered through the garage. While he went up to his room, we waited in the lobby and asked to use the restroom. The doorman stopped us and, upon learning we weren’t staying at the hotel, refused access in a very rude and dismissive manner. We explained that we hadn’t come from the street but entered with a guest through the garage, but he continued in a disrespectful tone and even accused us of being aggressive—though he was the one who was confrontational. This kind of treatment is unacceptable at any establishment, let alone a five-star hotel. Basic hospitality and respect were completely missing. A very unpleasant and embarrassing experience.

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，员工非常友好，食物也很棒！晚餐自助餐种类丰富，肉类、鱼类和素食选择丰富，还有新鲜的寿司和美味的甜点。 早餐和Naturhappen（天然小吃）也非常新鲜，充满当地特色，而且美味可口！ 房间干净舒适。（桑拿和浴缸也很棒，除了盐之外，或许还有不错的沐浴添加剂。） 健身区很不错，但相对较小。健身房很棒！！ 谢谢 🙂 （原文） Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und großartigem Essen! Abendbuffet mit viel Fleisch, Fisch und vegetarischen Optionen, frisches Sushi und super Nachspeisen. Das Frühstück und der Naturhappen ebenfalls sehr frisch, regional und lecker! Das Zimmer war sauber und gemütlich. (Sauna und Wanne auch schön, vielleicht ein schöner Badezusatz neben dem Salz) Der Wellness Bereich ist schön, aber relativ klein. Das Fitnessstudio ist super!! Danke 🙂

（由 Google 翻译）我们在兰德古特酒店 (Landgut Hotel) 的住宿体验棒极了！房间很棒，总的来说，我们度过了一段美好的时光。晚餐强烈推荐；从肉类蔬菜到面条、寿司和配菜，应有尽有。泳池设计精美，休闲室也同样如此。酒吧整洁舒适，配有沙发。唯一不足的是服务，有时我们不得不等很长时间才有人来点餐。我们两次都不得不直接在前台点餐。 （原文） Der Aufenthalt im Landgut Hotel war wirklich toll, wunderbares Zimmer gehabt und allgemein eine super Zeit. Das Essen abends ist wirklich absolut empfehlenswert , hier gab es von Fleisch, Gemüse, Nudeln, Sushi und Beilagen alles. Das Schwimmbad ist toll gemacht auch die Ruheräume. Die Bar ist ordentlich und auch sehr angenehm mit Sofas gestellt. Einzig und allein der Service lässt ein wenig zu wünschen übrig , da wir teilweise sehr lange warten mussten, bis mal jemand zur Bestellung kommt. Mussten dann zweimal direkt an der Rezeption bestellen.

（由 Google 翻译）我们是提前预订了三人桌（含宠物狗）的客人。我们想要一张安静宽敞的桌子，餐厅完美地满足了我们的要求。非常感谢！餐桌上的服务同样热情周到、彬彬有礼。特别感谢Steve，他全程为我们提供了卓越的服务——我们度过了一个美好的夜晚。自助餐完全符合我们的口味，无可挑剔。食材的品质和新鲜度都非常出色。饮品的选择也非常丰富。总而言之，所有员工都非常友好。开放式壁炉对我们来说有点不太舒服，可能对哮喘患者来说不太友好。我们一定会再次光临。 （原文） Wir waren externe Gäste, die einen Tisch für drei Personen mit Hund im Vorfeld reserviert hatten. Unserem Wunsch, einen ruhigen, großen Tisch zu bekommen, ist man perfekt nachgekommen. Vielen Dank dafür! Der Empfang am Tisch war ebenso herzlich, aufmerksam und zuvorkommend. Vielen Dank an Steve, der uns als Ober hervorragend während unseres Aufenthaltes im Restaurant begleitet hat - wir hatten einen tollen Abend. Das Buffet hat unseren Geschmacks vollsten getroffen und ließ keine Wünsche offen. Die Qualität und Frische sind absolut hervorzuheben. Auch die Getränke Auswahl war sehr ansprechend. Im gesamten waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ein klein wenig störte uns der offene Kamin. Für Asthmatiker nicht so angenehm. Wir kommen wieder.

（由 Google 翻译）我的经历： 我们预订了一间明确宣传带有私人桑拿房的房间——这正是我们选择这家酒店的原因。然而，抵达后我们发现桑拿房完全坏了。总共有五位不同的工作人员检查过这个问题，但桑拿房在我们入住期间始终无法使用。 我们特意要求最后一位工作人员将此事转达给管理层，并考虑部分退款，因为这间房间每晚约650欧元，价格不菲，而且我们预订它就是为了使用私人桑拿房。 然而，退房时，酒店却对此事置之不理，我们不得不自己提出。他们甚至告诉我们桑拿房之前是可以正常使用的——这与我们的实际体验完全不符。此外，他们还指责我大声喧哗，这绝对不是事实。感觉他们只是想尽快打发我们走。前台接待员态度极其恶劣，忙得焦头烂额，完全没有认真处理我们投诉的意愿。就连我们要求与经理交谈的请求也被置之不理。 以这个价格，我们期待的是一间功能齐全的房间和专业的服务——结果两者都没有得到。性价比极低。 唯一值得称道的是：餐厅员工非常友好热情，而且乐于助人。我们在那里感觉受到了很好的照顾——这与前台截然不同。 总而言之：这是一次令人极其失望的住宿体验。桑拿房无法使用，酒店不愿提供任何帮助，投诉处理也极其不专业。绝对不推荐。 （原文） Meine Erfahrung: Wir haben ein Zimmer gebucht, das ausdrücklich mit einer eigenen Sauna beworben wurde – genau aus diesem Grund haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass die Sauna komplett defekt war. Insgesamt haben sich fünf verschiedene Mitarbeiter das Problem angesehen, doch die Sauna funktionierte während unseres gesamten Aufenthalts nicht. Wir baten den letzten Mitarbeiter ausdrücklich, dies an das Management weiterzugeben und um eine Teilerstattung zu prüfen, da das Zimmer mit ca. 650 € pro Nacht alles andere als günstig war und genau wegen der privaten Sauna gebucht wurde. Bei der Abreise wurde das Thema jedoch einfach ignoriert, sodass wir es selbst ansprechen mussten. Uns wurde dann sogar behauptet, die Sauna hätte angeblich funktioniert – was schlicht nicht unserer Erfahrung entspricht. Zusätzlich wurde mir unterstellt, ich würde schreien, was absolut nicht der Fall war. Es wirkte eher so, als wolle man uns damit schnell abfertigen. Die Dame an der Rezeption war extrem unfreundlich, überfordert und zeigte keinerlei Bereitschaft, ein faires Beschwerdemanagement durchzuführen. Auch der Bitte, mit dem Manager zu sprechen, wurde nicht nachgekommen. Für diesen Preis haben wir ein funktionierendes Zimmer und professionellen Service erwartet – bekommen haben wir weder das eine noch das andere. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns daher miserabel. Einziger Lichtblick: Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und wirklich bemüht. Dort fühlte man sich gut aufgehoben – im Gegensatz zur Rezeption. Fazit: Für uns ein völlig enttäuschender Aufenthalt. Keine funktionierende Sauna, kein Entgegenkommen, kein professioneller Umgang mit Reklamationen. Definitiv nicht empfehlenswert.

（由 Google 翻译）我和伴侣抵达时，受到了热情的欢迎，并享用了一杯热茶。 公共区域无一例外都设计得精美而充满爱意。 工作人员总是热情友好，认真对待每一个个人需求，并专业地解答每一个问题。 我们从周一到周五住在这家酒店。 周三上午9点，我们要求清洁，但很遗憾被忘记了。下午4点我们再次提出要求，4:30，我们的要求立即得到了处理。晚餐种类繁多，每次都令我们非常满意。 服务员反应迅速，服务周到，即使是关于食物的问题也是如此。早餐时，我们的煎蛋卷不幸被换了，我的煎蛋卷里突然出现了蘑菇，尽管我并不想吃。 天然小吃也种类繁多，从甜味到咸味，总有一款适合您。每顿饭都考虑到了食物不耐受的情况。 温泉浴场非常干净，泳池面积宽敞，设施齐全，每个人都能在这里放松身心。 酒店的另一个优点是注重环境和可持续发展。 酒店的每个区域都现代化且维护良好。 总的来说，得益于酒店良好的氛围和训练有素的员工，这次入住体验非常愉快。 强烈推荐给所有追求物有所值的客人。 我们一定会再来的！ （原文） Mit meinem Partner angekommen, wurden wir liebevoll und mit einer heißen Tasse Tee in Empfang genommen. Die Aufenthaltsbereiche sind alle Ausnahmslos schön und liebevoll gestaltet. Das Personal war IMMER freundlich und hat sich um jeden Persönlichen Wunsch gekümmert und jede Frage kompetent beantwortet. Wir waren von Montag bis Freitag im Hotel. Am Mittwoch um 9 Uhr haben wir für eine Reinigung angefragt die leider vergessen wurde. Um 16 Uhr haben wir erneut gefragt. Um 16:30 Uhr wurde dem Wunsch dafür direkt nachgegangen. Das Abendessen war sehr abwechslungsreich und immer zu unseren vollen Zufriedenheit. Die Kellner waren zügig und sehr kompetent auch in der Beratung bei Fragen zum Essen. Beim Frühstück wurde unser Omelett leider vertauscht und plötzlich hatte ich Pilze in meinem Omelett obwohl die nicht gewünscht waren. Die Naturhappen waren ebenfalls abwechslungsreich und von süßen bis herzhaften Speisen war für jeden etwas dabei. Bei jeder Mahlzeit wurde auf Unverträglichkeitein geachtet. Die Therme war sehr sauber und durch die Größe und Möglichkeiten der Pools findet auch hier jeder seine Entspannung. Ein weiteres Plus ist hier die Achtsamkeit für die Umwelt und nachhaltigkeit. Jeder Ort im Hotel ist modern und gepflegt. Der Aufenthalt war insgesamt eine bezaubernde Erfahrung durch das Ambiente und das gut geschulte Personal. Eine klare Empfehlung für jeden der etwas für sein Geld bekommen möchte. Wir kommen definitiv wieder!

（由 Google 翻译）这是我们第二次来这里。 房间干净舒适。氛围梦幻。早餐也无可挑剔。抵达后，我们被告知酒店已满房。但在康体区、晚餐餐厅和早餐时段，我们并没有发现这一点。工作人员始终友好热情，乐于助人。五星好评！ （原文） Wir sind zum 2. Mal hier. Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Ambiente ist ein Traum. Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen. Bei Anreise hieß es, das Hotel sei ausgebucht. Weder im Wellness Bereich, noch im Restaurant am Abend noch beim Frühstück war dies zu spüren. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. 5 Sterne auf ganzer Linie!

（由 Google 翻译）一次美好的体验，绝对推荐，适合放松的假期！ 优点： - 工作人员非常友好，每个人都乐于助人，面带微笑，你可以看到他们互动时洋溢着愉悦的心情，给人一种宾至如归的感觉。 - 食物令人赞叹，从早餐自助餐到晚餐自助餐，选择丰富，健康均衡，令人垂涎欲滴；从新鲜的寿司、鱼类、三种肉类、新鲜意面，到各种美味诱人的配菜、开胃菜和各式甜点，应有尽有。无论您的饮食偏好如何，都能在这里找到合适的选择，因为他们能满足您的各种需求。早上他们还提供榨汁机，我们非常喜欢。 - 水疗和休闲区：干净整洁，环境安静，令人身心愉悦，遵守规则，您可以在这里休息放松；人不多——很少会有人和别人同时在泳池里，桑拿房也是如此（当然，这取决于你喜欢哪个，但最多也需要等一对情侣去室外桑拿房，因为室外桑拿房比较小，而室内桑拿房更大，人也比较少）。 - 地方很大，维护得很好，很适合四处走走，尤其是在现在秋色渐浓的时候。 改进建议： - 小吃自助餐如果能提供一些包含蛋白质的选项就更好了——目前有很多碳水化合物和蔬菜（不过华夫饼和蛋糕也很棒！） - 最好能说明一下拖鞋不防水；我们在桑拿房里看到很多人穿着拖鞋，拖鞋都烂了。 - 可以增加一些英文标识😅 我们知道这是德国的一家酒店，但有些标识有一些规则，我们有时找不到翻译（比如桑拿区，那里不能使用手机）。既然这是一家很棒的酒店，如果能再多安排一些就更好了😊 总而言之，我们很喜欢这次体验，期待下次再来😁 （原文） A lovely experience, definitely recommended for a relaxing vacation! Pros: - staff is very friendly, everybody was helpful, and smiling, you could see them interact and be joyful and giving a welcoming feeling -The food is incredible, from the morning buffet, to the evening one - lots of options, healthy, balanced and intriguing; from fresh sushi, fish, three types of meat, fresh pasta, to lots of nice and interesting side dishes and appetizers and lovely variety of desserts. You always have a choice, regardless of dietary preferences as they accommodate lots of them. In the morning they also have a juice machine which we really enjoyed. - spa & relaxation area: it is clean, the quiet areas are good and recharging, rules are respected so you can rest or relax; it is not crowded - it would rarely be the case to be in the pool with someone else at the same time even, and the same goes for the sauna ( depends of course on which you prefer, but at most you would wait for another couple for the outside ones as they are smaller and the inside ones are bigger and emptier) - the place is huge and well maintained, great to have some walks around, especially now with the autumn colours Improvement tips: - for the snack buffet it would be nice if there could be some options that include protein as well - for now there are lots of carbs and greens (although the waffles and cakes are amazing!) - would be good to make it clear that the slippers are not water resistant; we saw quite some people with them in the sauna and the slippers just decomposed there - there could be more signs in English 😅 we are aware it's a hotel in Germany, but some contain some rules and we did not always have a way to translate the signs (such as in the sauna area where you don't have a phone). Since it is such a great hotel it would be nice to accommodate this a bit more 😊 All in all, we loved the experience and are looking forward to coming back 😁

（由 Google 翻译）我对房间和酒店都有很多不满。 我有几个不满： 1. 浴室只有一个挂钩可以挂东西，没有毛巾架之类的。 2. 窗户很大，而且没有镜面。街对面还有另一栋楼，从那里可以清楚地看到房间内部（假设）。 3. 门没有门锁，关上时声音很大。我经常听到门外的碰撞声。 4. 这是我最大的不满。我到达后发现浴室的地暖开着。由于那几天气温超过20摄氏度（68华氏度），我想关掉，但找不到开关。 我问了前台，他们说没有地暖，也帮不上忙。 他们暗示我检测不到地暖（顺便说一句，地暖设定在31摄氏度；后来我找到了控制器）。这不是招待客人的方式，所以我给了这个差评。 5. 我去那里参加培训课程，所以这条也写在了评论里。椅子的形状让我这个背比较宽的人经常背痛。他们应该确保在培训室提供合适的椅子。 6. 我们还吃了午餐。对我来说，午餐味道不算特别好，而且份量太小了。 （原文） Ich hatte mit dem Zimmer und dem Hotel erhebliche Probleme. Folgende Kritikpunkte habe ich: 1. Im Badezimmer gab es nur einen Haken um etwas aufzuhängen. Keine Handtuchhalterung oder ähnliches. 2. Fenster sehr groß und nicht verspiegelt. Gegenüber war ein weiteres Gebäude, aus dem man hervorragend ins Zimmer schauen kann (Annahme). 3. Türen haben keine Stopper, bedeutet knallen laut zu. Man hat regelmäsiges krachen gehört. 4. Dies ist mein größter Kritikpunkt. Ich bin angekommen und habe festgestellt, dass die Fußbodenheizung im Bad an war. Da wir an den Tagen über 20 Grad hatten, wollte ich die Heizung ausschalten, konnte aber den Regler nicht finden. Auf Nachfrage am Empfang würde mir gesagt, es würde keine Fußbodenheizung existieren und man könne mir nicht helfen. Durch die Blume hat man mir unterstellt, dass ich eine Fußbodenheizung (die übrigens auf 31 Grad eingestellt war, Regler habe ich später gefunden) nicht erkennen könnte. So geht man mit gästen nicht um und dies führt für mich auch zu dieser schlechten Bewertung. 5. Ich war für eine Schulung da, daher fällt dies mit in die Bewertung. Die Stühle waren so geformt, dass ich als Person mit breitem Kreuz nonstop rückenschmerzen hatte. Man sollte bei schulungsräumen darauf achten, anständige Stühle bereitzustellen. 6. Wir hatten auch Mittagessen. Das war für mich nicht wirklich lecker und leider von der Portionsgröße auch viel zu klein.

（由 Google 翻译）杜塞尔多夫25小时酒店地理位置优越，早餐搭配绝佳景观，真是太棒了——这才是亮点。 可惜的是，前台人员不太友好，不像餐厅团队那么热情。我们入住前一天就联系了前台，希望能放松一下，尤其是去桑拿。然而，桑拿区已经关闭维修一周多了——尽管我们之前已经联系过，但事先没有通知。当我们提到这件事时，前台丝毫没有理解和善意。 我们考虑过在抵达时取消预订，但他们只给了10%的退款，这感觉就像个笑话。值班经理（我记得她叫安妮卡）真应该开个关于“以客户为中心”的研讨会。经过长时间的沟通，他们提出退还停车费，但直到退房时才确定。 房间看起来相当破旧，也不太干净——连淋浴喷头都堵了，真的需要好好打扫一下。价格是五星级的，但服务和房间质量却远不及五星级。如果你的房间朝那边，还能听得很清楚火车的声音。 总的来说，入住体验很令人失望。因为早餐很棒，所以只给两星。杜塞尔多夫肯定有更好的酒店选择。 （原文） The 25hours Hotel in Düsseldorf is very centrally located, and the breakfast with its amazing view is truly fantastic – that’s the highlight. Unfortunately, the reception staff was quite unfriendly, unlike the restaurant team, who were wonderful. We had been in contact with the reception a day before our stay and were looking forward to some relaxation, especially using the sauna. However, the sauna area had been closed for maintenance for over a week – with no prior notice, even though we were already in touch. When we mentioned this, there was zero understanding or goodwill from the reception. We considered cancelling on arrival but were only offered a 10% refund, which felt like a joke. The manager on duty (I believe her name was Annika) could really use a workshop on customer centricity. After a long discussion, they offered to refund the parking fee but left it uncertain until checkout. The rooms look quite worn and not particularly clean – even the shower head was clogged and could really use a good cleaning. Prices are on a 5-star level, but hospitality and room quality are not. You can also hear the trains quite clearly if your room faces that side. Overall, a disappointing check-in experience. Two stars only because of the great breakfast. There are definitely better hotel options in Düsseldorf.

（由 Google 翻译）好吧，好吧……我累得倒头就睡，所以没怎么注意到床的吱吱声和软塌塌的床垫。 床架本身的贴面板上有一些缺口。阳台上的浴缸设计很酷，但很遗憾我们没能用上，因为音乐会结束后回家太晚了，房间比我们到的时候晚了一个小时才准备好（他们提供免费茶点——可惜的是我们不是唯一需要等待的人）。 早餐很美味，但由于自助餐区很小，餐厅空间也很狭窄，周日早上一切都显得非常忙碌、匆忙和嘈杂。选择还不错；你可以点一份新鲜的煎蛋卷（非常美味）和煎蛋。 没有纯燕麦片，或者我找不到。 每人28欧元，价格相当昂贵。 周末在地下停车场停车没问题，但工作日可能比较紧张。地下停车场25小时停车区是死胡同，倒车影像真棒 ;-)。 性价比——我个人觉得还行。我预订得比较早，所以预订时“Ed Sheeran 的优惠”并没有包含在房费里。 所以还算可以；如果再多点的话我会有点烦。 我特别想提一下酒店各个环节的员工都非常友好——从前台到餐厅服务，从楼上酒吧到清洁人员——每个人脸上都挂着友好真诚的微笑。谢谢你们，继续保持！ （原文） Ja nuuun ... müde ins Bett gefallen und geschlafen, von daher nicht viel mitbekommen vom Knarzen des Bettes und der weichen/hubbeligen Matratze. Am Bettrahmen selbst die ein oder andere abgeplatzte Stelle im Furnier. Die Badewanne auf dem Balkon ne saucoole Idee nur leider für uns nicht nutzbar weil zu spät nach Hause gekommen nach dem Konzert und das Zimmer 1 h zu spät fertig gewesen bei Anreise (gab eine Erfrischung aufs Haus - leider waren wir wohl nicht die einzigen die warten musste). Frühstück war lecker aber ob der kleinen Fläche am Buffet und der engeren Räumlichkeiten des Restaurants doch alles sehr hektisch, getrieben und laut an einem Sonntagmorgen. Angebot war gut, frisches Omlett (sehr lecker) und Spiegeleier kann man bestellen. Pure Haferflocken fehlen bzw. hab ich nicht gefunden. Mit 28 Euro pro Person doch recht teuer. Parkplatz am WE in der TG kein Problem, unter der Woche wird es wohl eng. Der 25h Abschnitt in der TG ist eine Sackgasse, ein Hoch auf die Rückfahrkamera ;-). Preis/Leistung - OK in meinem Fall, ich hab so früh gebucht dass beim Zeitpunkt meiner Buchung noch kein "Ed Sheeran Faktor" auf dem Zimmerpreis war. Von daher wars OK, mehr hätte mich nen wenig geärgert. Hervorzuheben sind die an jeder Stelle im Hotel sehr freundlichen Mitarbeiter - vom Empfang über den Service im Restaurant und oben der Bar bis zu den Reinigungskräften - alle immer ein freundliches/ehrliches Lächeln im Gesicht. Danke dafür, bleibt so!

（由 Google 翻译）这是我第二次入住这里。房间风格各异，装饰也各具特色。尤其是法式客房，散发着浓郁的法式风情。水疗中心、餐厅和酒吧都能欣赏到绝佳的城市景观。早餐价格相对较高，但种类丰富，分量十足。我一定会再次光临，希望桑拿房全面翻新后能再次体验一番。 （原文） Bin jetzt schon zum zweiten Mal hier gewesen. Die Zimmer sind sehr abwechslungsreich und individuell gestaltet. Besonders die französischen Varianten versprühen den typischen Charme. Der Spar-Bereich begeistert mit der Aussicht auf die Stadt ebenso wie Restaurant und Bar. Das Frühstück ist zwar relativ teuer, aber dafür sehr reichhaltig und vielfältig. Werde bestimmt wiederkommen und dann auch die hoffentlich fertig renovierte Sauna wieder genießen.

（由 Google 翻译）这家现代化且友好的酒店地理位置优越（距离中央火车站步行20分钟）。工作人员热情好客，乐于助人。然而，一些问题确实影响了我们的体验： 1. 狗狗迎宾礼包里包含黑色袋子装的未贴标签的狗粮。这对过敏的狗狗（比如我们的狗狗）来说很危险，可能会导致严重的过敏反应。如果能清晰地贴标签或避免喂食，会更安全。 2. 房间设计不太实用——没有衣柜，也没有挂毛巾或物品的挂钩，很难保持物品的整洁。 3. 迷你冰箱提供软饮，但没有开瓶器。结果，客人似乎为了开瓶而损坏了家具。如果能提供开瓶器，应该会有所改进。 4. 清洁度令人失望——我们在桌子底下发现了一条被遗忘的内裤。 酒店潜力巨大，员工也很友善，但如果能解决这些问题，就能真正提升客人的体验。 （原文） Modern and friendly hotel with a great location (20 min walk from Hauptbahnhof). The staff were very welcoming and helpful. However, a few issues really affected our experience: 1. The dog welcome package included unlabelled dog food in black bags. This can be dangerous for dogs with allergies (like ours) and could lead to severe reactions. Clear labelling or avoiding food would be much safer. 2. The room design is not very practical – no wardrobe and no hooks for towels or belongings made it difficult to keep things organized. 3. The mini-fridge offered soft drinks, but no bottle opener was provided. As a result, guests seem to damage furniture trying to open bottles. Including an opener would be a simple improvement. 4. Cleanliness was disappointing – we found a pair of forgotten underwear under the table. The hotel has potential and lovely staff, but addressing these points would really elevate the guest experience

（由 Google 翻译）我们在十月底入住，度过了一段美好的时光。工作人员非常热情周到。特别感谢为我们办理入住的Lisa，她非常专业且乐于助人。这才是旅行应有的样子！ （原文） Wir waren Ende Oktober da und hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr aufmerksam. Ein besonders großer Dank geht an Lisa, die uns eingecheckt hat und sehr kompetent und zuvorkommend ist. So macht Reisen Spaß!

（由 Google 翻译）我们在杜塞尔多夫达斯图尔酒店度过了一段美好的时光！ 早餐一边欣赏美景一边享用🍳☕ 酒店里弥漫着令人愉悦的香气🌸 房间时尚精致✨ 水疗中心看起来棒极了——可惜我们没时间体验😅 床铺超级舒服🛏️ 我们一定会再来的！💖 （原文） Wir hatten einen mega Aufenthalt im DasTour Hotel Düsseldorf! Frühstück mit herrlichem Ausblick 🍳☕ Angenehme Düfte überall im Hotel 🌸 Stylische, fancy Zimmer ✨ Der Spa-Bereich sah fantastisch aus – leider hatten wir keine Zeit, ihn zu nutzen 😅 Betten super bequem 🛏️ Wir kommen definitiv wieder! 💖

（由 Google 翻译）从始至终，这真是一次美妙的住宿体验！各种饮品种类繁多，绝对令人惊艳。最棒的是天然湖泊，您可以在那里游泳消暑。休息室也拥有美丽的全景窗户，是放松身心的绝佳去处！ 食物和饮品也无可挑剔。我们非常兴奋，很想再来。❤️ （原文） Von Anfang bis Ende ein ganz toller Aufenthalt! Die Aufgüsse sind abwechselnd und total toll. Das beste ist der Natursee, in dem man baden darf und sich toll abkühlen kann. Auch die Ruheräume haben wunderschöne Panoramafenster und laden zum entspannen ein! Die Gastro lässt genauso keine Wünsche über. Wir waren begeistert und kommen gerne wieder. ❤️

（由 Google 翻译）我们今天又去了那里，度过了愉快的一天。 不过有一点需要批评……晚上，收银台旁边坐着一位年纪较大的男士，总是纠缠着顾客要小费。 我告诉他，我们在餐厅已经给过小费了。 他却冷嘲热讽地回答：“啊哈，你们就想要这个？” 如果你答应了，他们甚至连再见都不说。 今天这种情况连续发生了两次。 他们也用同样的伎俩对待其他顾客，但很少奏效。 这个人非常令人不快，我们以后肯定不会再遇到他了。 除此之外，一切都很棒。 （原文） Wir waren heute wieder da und haben einen schönen Tag gehabt. Einen Kritikpunkt gibt es... An der Kasse sitzt Abends ein älterer Mann, der kassiert und penetrant darauf hinweist, dass man ein Trinkgeld geben kann. Ich habe ihm gesagt, dass wir im Restaurant bereits Trinkgeld geben haben. Dann kam nur in einer schnippigen Art:" Aha, und dabei soll es dann auch bleiben?" Wenn man dies bejaht, wird einem noch nicht mal Tschüss gesagt. Und das heute zum 2 Mal hintereinander. Auch bei anderen Kunden, wird diese Art angewandt, halt nur selten erfolgreich. Ein sehr unsympathischer Mensch, auf den wir in Zukunft gerne verzichten könnten. Ansonsten alles top.

（由 Google 翻译）桑拿房总体来说很不错，维护得很好，氛围舒适干净。可惜的是，经常很难找到空的躺椅，有时甚至根本找不到，因为很多躺椅都被毛巾挡住了，或者被预订了——尽管这是不允许的。即使我提出要求，工作人员也拒绝让出躺椅，这让入住体验非常不愉快。 （原文） Die Sauna ist grundsätzlich schön und gepflegt, das Ambiente angenehm und sauber. Leider war es oft schwierig und teilweise unmöglich, einen freien Liegeplatz zu finden, da viele mit Handtüchern blockiert oder reserviert waren – obwohl das nicht gestattet ist. Auch nach Bitten wurden die Liegen vom Personal leider nicht freigemacht, was den Aufenthalt sehr getrübt hat.

（由 Google 翻译）这是一个绝佳的机会，可以在如此一流的设施中快速放松身心！ 整个设施，包括桑拿房和茶饮区，都堪称一流！即使人多的时候，你也能找到一个安静的角落放松身心。空间布局非常合理。 我强烈推荐 Wellneuss，而且我一定会再次光顾！ （原文） Eine ganz tolle Möglichkeit schnell mal eben in einer tollen Anlage abzuschalten! Die gesamte Anlage samt Saunen und Aufgüssen waren top! Selbst bei voller Auslastung kann man für sich gut entspannen. Es verteilt sich sehr gut. Ich kann Wellneuss sehr empfehlen und komme sehr gerne wieder!

（由 Google 翻译）我上周和三个朋友去了那里。 一切都从中午12点由桑拿师傅丹尼斯主持的桑拿仪式开始。他看起来非常严厉严肃，一点也不友善。即使是每个桑拿师傅都会说的“请不要在桑拿房里说话”这样的要求，从他嘴里说出来也显得格外生硬，语气里没有一丝轻松和融洽。 当我们在餐厅旁边的吸烟区聊天，甚至还笑了几声时，服务员过来让我们安静下来。我觉得这很不合理，因为我们当时并不在休息室附近，而是在餐厅旁边。 晚上9点15分，我们想点一杯热茶，站在吧台前，一开始服务员根本没理我们，反而忙着重新摆放桌子，而不是给我们服务。最后，服务员走过来，边走边问我们想点什么。我们想喝一杯热姜茶或薄荷茶。我们话还没说完，就被告知没有热饮了。我朋友点了一杯热巧克力后，服务员说机器已经清洗过了，没有热饮了。我们问了厨房的营业时间，被告知是晚上10:30，尽管餐厅的招牌上明明写着10:45。所以，晚上9:15我们没喝到热饮。之后我们去了吸烟室，讨论并消化刚才发生的事。这时，另一位员工（当时正在清洗机器）端着一盘肉桂卷过来，为没有热饮道歉，解释说她记错了时间。 我们决定离开水疗中心时，去冲了个澡。在那里发生了一件令人不安的事。虽然是裸体区，但我们认为淋浴间是一个私密空间，所以就在我们这么想的时候，另一位桑拿服务员走了进来，用刮水器擦拭水和地板，这让我们感到很意外。 更糟糕的是，我们去结账时，立刻注意到收银员和之前淋浴的那位桑拿服务员之间气氛紧张。他们俩开始争论一笔退款和一位顾客的付款安排，那位顾客正和他的伴侣在柜台对面等候。 我的朋友们先结账，都用借记卡付款并拿到了收据。轮到我时，我纳闷为什么我要付的钱几乎是朋友们的两倍。我以为找零时会给我收据，于是收下后就去找朋友们商量比较。后来我才意识到自己没有收据，就站在收银台旁边，这样收银员在服务其他顾客时还能看到我。 我等了两个顾客结账后，亲眼目睹了那名男子和他女友之间的争执升级。他的女友也被联系过，并受到警方的威胁。 之后我向收银员索要收据，他却非常粗鲁地告诉我，如果想要收据就得主动说。我解释说我不知道​​金额，所以想问一下。他又让我告诉他总金额。我大概说了个大概，但因为收据已经丢了，所以不能确定。他打印了三张收据给我，但都不是我的。 我又等了四五个顾客之后才再次向他要收据。他却让我像其他人一样排队。 我们说想找负责人，收银员给了我们一张柜台上的卡片，上面有个二维码。最后，收银员竟然因为我想要收据而报警了。 （原文） Ich war letzte Woche mit meinen drei Freundinnen dort. Es fing an mit den 12 uhr Aufguss vom Dennis dem Saunameister. Er wirkte sehr streng und ernst und hatte so garnichts freundliches an sich. Auch das "bitte, die Gespräche kn der Sauna einstellen" was jeder Saunameister sagt, wirkte von ihm sehr streng und keinerlei Leichtigkeit oder Harmonie in der Stimme. Als wir dann neben dem Restaurant in dem Raucher sitzbereich waren und uns unterhielten und auch mal lachten, kam die Kellnerin und wies uns zur Stille hin, was. Eines Erachtens nicht gerechtfertigt war, da wir uns nicht nähe des Ruheraumes , sondern tatsächlich neben dem Restaurant aufhielten. Als wir um 21.15 Uhr einen warmen Tee bestellen wollte und an der Theke standen, wurden wir erst einmal nicht wahrgenommen und insofern ignoriert, daß man es erst vorgezogen hatte, den Tisch zurecht zu rücken, anstatt uns zu bedienen. Als die Kellnerin zu uns lief, erfragt sie beim vorbei laufen nach unserer Bestellung. Wir wollten einen heißen Ingwer oder Minz Tee trinken. Bevor wir den Satz zuende sprechen konnten, wurde gesagt, es gäbe keinen. Nachdem dannmekne Freundin sich für einen Kakao entschieden hatte, sagte die Kellnerin , das die Maschiene schon sauber gemacht wurde und es keine Heiss Getränke mehr gebe. Wir fragten nach den Öffnungszeiten der Küche und wurde mit der Uhrzeit 22.30 Uhr aufgeklärt, obwohl auf der Tafel im Restaurant groß 22.45 Uhr stand. Wir bekamen also kein Warm Getränk mehr um 21.15 Uhr. Wir hatten uns dann wieder in die Raucher lounge verdrückt um das Geschehen zu besprechen und zu verarbeiten. Dann kam eine andere Mitarbeiterin ( die die Maschine zu diesem Zeitpunkt sauber machte ) mit einem Tablett mit Zimtschnecken und entschuldigte sich dafür das es keine warm Getränke mehr gäbe, sie hätte sich mit der Uhrzeit vertan. Als wir uns entschlossen haben das Wellneuss zu verlassen, gingen wir unter die Dusche. Dort passierte etwas beunruhigendes. Auch wenn es ein nackt Bereich ist, so sind die Duschen ein Intim Bereich unserer Meinung nach, daher war es verwunderlich das während wir dachten, ein anderer Saunameister rein kam und mit dem Abzieher das Wasser und den Boden reinigen. Zum krönenden Abschluss sind wir zur Kasse gegangen, dort merkte man sofort eine angespanntheit, zwischen dem Kassierer und dem Saunameister der vorher in der Dusche war. Diese beiden finden auch an zu diskutieren wegen einem Gutschrift und eines Arrangements eines Kunden der gegenüber der Kasse mit seiner Partnerin wartete. Meine Freundinnen waren vor mir dran und zahlten alle mit ec und bekamen eine Quittung. Als ich dann dran war, wunderte ich mich warum ich fast das doppelte bezahlen sollte als meine Freundinnen. Ich war in der Annahme das ich mit meinem Wechselgeld auch eine Quittung erhalten habe und stellte mich nach Annahme zu meinen Freundinnen um mit ihnen das zu besprechen und zu vergleichen. Als ich merkte das ich garkeine hatte, stellte ich mich seitlich neben der Kasse, so das der Herr die Kunden bedienen konnte, much aber sehen konnte. Ich habe 2 Kunden abgewartet und die Eskalation zwischen dem Herrn mit seiner Freundin, der auch angeschrieben wurde und mit Polizei gedroht wurde. Als ich dann den Herrn an der Kasse nach meiner Quittung gefragte habe, sagte er mir lit einer sehr frechen Art, ich müsse es sagen, wenn ich eine haben wollen würde. Ich erwähnte das ich es nicht wusste und ich diese gerne hätte. Dann solle ich ihm doch die Summe nennen. Ich habe gesgat was ich denke wieviel es war, aber da ich die Quittung nicht mehr habe, kann ich es nicht genau sagen. Er druckte mir 3 Quittungen aus, die aber nicht meine waren. Wieder wartete ich 4-5 Kunden sb, bevor ich ihn wieder fragte nach der Quittung. Daraufhin meinte er, ich solle mich, wie alle anderen hinten anstellen. Wir haben gesagt wir möchten mit jemanden sprechen, der was zu sagen hat und bekamen eine Karte auf die Theke geworfen mit einem QR Code wo wir es versuchen sollten. Schlussendlich wurde seitens dem Herrn an der Kasse sogar die Polizei gerufen, weil ich die Quittung haben wollte.

（由 Google 翻译）这家桑拿房的氛围和北莱茵-威斯特法伦州其他桑拿房不太一样。距离太远，必须把手机收起来才能安心使用，而且门闩的声音太大，这些都彻底毁了水床体验。 在发放黄色小鸭子的时候，人多安静，私密性也很好。 这家桑拿房总感觉缺了点什么；它可不仅仅是缺少一个真正的壁炉！从桑拿房到淋浴间，再到土桑拿房旁边的楼梯，最后才能下水——这设计也太糟糕了。 （原文） Sauna Flair kam leider nicht so auf, wie in anderen anlagen in NRW. Weite wege , handys in Ruhe räumen , türschnapper welche viel zu laut sind ,und dadurch das Erlebnis wasserbett kaputtmachen . Als noch gelbe Enten verteilt wurden passte das Verhältnis der Personen zur noch Privatsphäre . Es fehlt einfach was in der anlage , das ist nicht nur richtiges Kaminfeuer ! Von der Aufguss sauna in die dusche dann zur treppe an der Erdsauna und ins wasser , nennt man fehlplanung.

（由 Google 翻译）我超爱这家桑拿房。工作人员非常友好。清洁度极佳。桑拿房也很棒。餐厅应该重新考虑一下性价比。我乐意花钱，但也想吃饱！总而言之，这是一家顶级桑拿房！感谢您的光临！ （原文） Ich liebe diese Sauna. Personal sehr freundlich. Sauberkeit gut. Tolle Saunen. Im Restaurant sollte man Preis/ Leistung mal überdenken, ich gebe gerne Geld aus, aber möchte auch satt werden! Aber alles in allem eine Top Sauna!!! Danke das es euch gibt!

住过最好的holidayinn，火车声音不算大，关上窗一点不影响，位置也不差

（由 Google 翻译）看完音乐会后，我和朋友在那里住了一晚。虽然时间很短，但我非常满意。接待员很友好，早餐种类丰富，美味可口，房间干净整洁。地理位置也很好，离火车站步行不远。 （原文） Mit einer Freundin eine Nacht nach einem Konzert dort gewesen. Trotz dem kurzen Aufenthalt total zufrieden. Nette Mitarbeiterin an der Rezeption, leckeres Frühstück mit großer Auswahl und saubere und ordentliche Zimmer. Lage ist auch gut, mit kurzem Fußweg zur Bahnstation.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越。我们受到了热情友好的接待，尽管我预订的是三人间，但我希望提供三人使用的便利设施（床上用品、毛巾、咖啡杯）。服务人员很快就解决了这个问题，并友善地接受了我们的批评。我们强烈推荐这家酒店。 （原文） Das Hotel ist gut gelegen. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend empfangen, wenn ich allerdings ein Dreibettzimmer buche,erwarte ich auch eine Ausstattung für drei Gäste. ( Bettzeug,Handtücher, Kaffeetassen) Das Service-Personal hat das sofort behoben und unsere Kritik freundlich angenommen. Wir können das Hotel empfehlen.

（由 Google 翻译）我和孩子们在那里住了两晚。对于家庭来说，这里是个不错的选择：草坪区域，外面就是游乐场；窗户可以俯瞰铁轨，可以观看火车；门厅里有棋盘游戏和PlayStation游戏机（还有各种扶手椅和桌子供孩子们玩耍）；餐厅提供儿童菜单；还有可容纳3位以上客人的宽敞房间。我们第一天晚上在那里用餐；食物品质上乘，味道鲜美（真正的餐厅品质，我非常惊讶！），虽然价格不菲。房间很大，配有一张卧铺椅。迷你吧可以清空（免费一次），每天都会提供一瓶新的纯净水。一切都很干净，房间总是散发着清新的气味。酒店提供多芬洗浴用品。客房服务每日提供。工作人员非常乐于助人，尤其是餐厅的Nik S.先生（如果真是这样的话），他今天早上热情而又耐心地为我的两个儿子设置了PlayStation游戏机！自助早餐非常棒，应有尽有。座位选择丰富，总有空位。我强烈推荐这家酒店！ （原文） War 2 Nächte mit den Kindern da. Für Familien eine gute Wahl: Grünstreifen mit Spielplatz vor der Tür, Fenster zu den Gleisen zum "Zug schauen", Gesellschaftsspiele + Playstation im Foyer (+ viele verschiedene Sessel und Tische zum Spielen) und ein Restaurant mit Kinderkarte und eben große Zimmer für 3+ Gäste. Wir haben am ersten Abend da gegessen, sehr gute Qualität + sehr schmackhaft (richtige Restaurantqualität, ich war sehr überrascht!) allerdings nicht gerade billig. Das Zimmer war riesig, mit Schlafsessel. Minibar zum Leeren (gratis, einmalig) und jeden Tag eine neue Flasche stilles Wasser. Alles sauber und Zimmer roch immer frisch. Pflegeprodukte von Dove. Zimmerservice täglich. Personal sehr hilfsbereit, v.a. Herr Nik S. (wenn das so stimmt) vom Restaurant der sich heute früh leidenschaftlich und lange um die Einrichtung der Playstation für meine zwei Jungs gekümmert hat! Frühstückbuffet ist super, gibt alles was man braucht. Viele verschiedene Sitzmöglichkeiten und immer Platz. Hotel ist absolut empfehlenswert!

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，员工热情周到。早餐无可挑剔，酒店干净整洁，维护良好。地理位置优越，从机场和火车总站出发都很方便。酒店后面就是美丽的公园，方便前往市区。一切都很棒！ （原文） Schönes Hotel, aufmerksames und sehr freundliches Personal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, das Hotel ist sehr sauber und super in Schuss gehalten. Perfekte Lage, vom Flughafen und Hauptbahnhof sehr gut zu erreichen. Durch den schönen Park hinter dem Hotel gelangt man schnell in die Stadt. Alles super !

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了。前台的一些工作人员热情地接待了我们。地理位置优越，房间布置得非常现代，布置精美；让人感觉宾至如归。真希望可以多住几天！😁 早餐也很美味，工作人员也非常友好。我们一定会再来的！ （原文） Das Hotel ist wirklich super, wir wurden sehr freundlich von einigen Mitarbeitern am Empfang begrüßt, die Lage ist sehr gut und die Zimmer sind sehr modern und schön eingerichtet, man fühlt sich direkt wohl. Wir wollten gerne noch länger bleiben!😁 Auch das Frühstück war sehr lecker und die Mitarbeiter dort waren sehr freundlich😊 Wir werden auf jeden fall wieder kommen!

（由 Google 翻译）房间干净。员工友好、礼貌、乐于助人。 前台人员没能告诉我是否提供无麸质早餐，所以早上我们有点困惑，不知道是否提供，因为服务员也什么都不懂。 我们的房间就在街上，但几乎听不到任何动静。 早餐厨师在早餐时立即告知我麸质不耐受的情况。自助餐台上有一个单独的小橱柜，里面有无麸质面包。可惜没有香肠，但有奶酪等。麦片和煎蛋也立即供应。在我看来，早餐服务员无精打采，不知所措。 不过，我们觉得23欧元的早餐价格有点贵，第二天就出去吃了。 晚班服务员非常有趣，也很开朗。他热爱自己的工作，这一点你一眼就能看出来。我们度过了美好的两天。 （原文） Zimmer sauber. Personal freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Personal an der Rezeption konnte mir nicht sagen, ob glutenfreies Frühstück möglich ist, somit waren wir morgens kurz etwas aufgeschmissen, ob es möglich ist, da der Kellner auch nicht wirklich etwas wusste. Uns Zimmer war direkt an der Straße aber man hat kaum etwas gehört. Der Frühstückskoch hat mich direkt beraten beim Frühstück wegen meiner Glutenunverträglichkeit. Glutenfreies Brot am Buffet in einem kleinen separaten Schrank. Wurst leider nicht möglich, jedoch Käse usw... Müsli und Spiegelei wurde auch direkt angeboten. Kellner beim Frühstück meiner Meinung nach lustlos und überfordert. Finden jedoch das Frühstück für 23€ recht teuer und sind am 2. Tag rausgegangen zum Frühstücken. Abendservice Kellner unglaublich lustig und gut gelaunt. Er liebt seinen Job und das merkt man direkt. Wir hatten 2 tolle Tage.

洗澡房，没有足够热水而且水很小，与租房的价格相比不成正比，货差价贵！

（由 Google 翻译）入住反馈 – 1104 和 1105 房间，之后是 702 和 714 房间 尊敬的 Zipper 酒店团队： 首先，我们非常感谢你们热情的接待和整体愉快的住宿体验。我们非常感谢酒店的数字化设备、现代化的系统以及乐于助人且始终友好的员工。 尽管如此，我们还是想就一些影响我们入住体验的方面提供诚实的反馈： 我们最初入住的是 1104 和 1105 房间，空调坏了。我们通过 WhatsApp 直接向贵酒店团队报告了此事。不久之后，一位同事赶来尝试解决问题，但未能立即解决。他声称会与另一位同事协调后再来。很遗憾，他没有立即解决问题；后来发现这位同事已经下班了，没有另行通知。 幸运的是，我们的夜班同事迅速给予了帮助，并为我们升级了两间套房，对此我们深表感谢！ 然而，新房间也存在一些局限性： 702房间的空调再次失灵，考虑到当时的高温，这尤其令人不快。714房间的空调还能用，但客厅的电视却无法使用。总的来说，毯子感觉很暖和很厚重，这进一步加剧了热负荷。我们主观上觉得即使开了空调，房间也太热了。此外，空调的设置也有些有限。 还有一点需要注意的是，1104和1105房间阳台上的座位选择比较有限，那里的家具比较有限。 不过，我们的总体印象还是不错的：设施很现代化，员工非常友好，很多设施已经运行良好。同时，我们感觉酒店的某些地方仍处于“试运行”阶段——仍然需要进行一些微调。 希望我们的反馈对您有所帮助，并再次感谢您的服务和员工的努力。 此致， 克里斯托弗·希勒 （原文） Feedback zu unserem Aufenthalt – Zimmer 1104,1105, später 702 und 714 Sehr geehrtes Team vom Zipper Hotel, wir möchten uns zunächst für den freundlichen Empfang und den insgesamt angenehmen Aufenthalt bei Ihnen bedanken. Die digitale Ausstattung, das moderne System sowie das hilfsbereite und stets freundliche Personal haben uns sehr gefallen. Trotzdem möchten wir Ihnen gerne ein ehrliches Feedback zu einigen Punkten geben, die unseren Aufenthalt teilweise beeinträchtigt haben: Wir waren zunächst in den Zimmern 1104 und 1105 untergebracht, in denen jedoch die Klimaanlagen nicht funktionierten. Wir haben dies direkt über WhatsApp an Ihr Team gemeldet. Kurz darauf kam auch ein Kollege, der sich bemüht hat, das Problem zu beheben, es jedoch nicht direkt lösen konnte. Er kündigte an, sich mit einer Kollegin abzustimmen und nochmal zurückzukommen. Leider ist dies nicht passiert später stellte sich heraus, dass der Kollege bereits Feierabend hatte, ohne weitere Übergabe. Erfreulicherweise konnten uns die Kollegen aus dem Nachtdienst schnell helfen und boten uns als Lösung zwei Suiten als Upgrade an dafür möchten wir uns ausdrücklich bedanken! Allerdings gab es auch in den neuen Zimmern einige Einschränkungen: In Zimmer 702 funktionierte erneut die Klimaanlage nicht, was besonders bei den hohen Temperaturen unangenehm war. In Zimmer 714 funktionierte die Klimaanlage, allerdings war dort der Fernseher im Wohnzimmer nicht funktionsfähig. Generell wirkten die Decken sehr warm und schwer, was zusätzlich zur Wärmebelastung beigetragen hat subjektiv empfanden wir es als zu warm, auch wenn die Klimaanlage lief. Zudem sind die Einstellmöglichkeiten der Klimaanlagen etwas begrenzt. Ein weiterer kleiner Hinweis betrifft die Sitzmöglichkeiten auf dem Balkon der Zimmer 1104 und 1105 dort war die Möblierung eher eingeschränkt. Unser Gesamteindruck ist dennoch positiv: Die Anlage ist modern, die Mitarbeiter sehr freundlich, und vieles funktioniert schon sehr gut. Gleichzeitig hatten wir stellenweise das Gefühl, dass sich Ihr Haus noch in einer Art "Testbetrieb" befindet – es fehlt hier und da noch ein wenig Feinschliff. Wir hoffen, dass unser Feedback hilfreich für Sie ist und bedanken uns nochmals herzlich für den Service und die Bemühungen Ihrer Mitarbeitenden. Mit freundlichen Grüßen Christoph Hiller

（由 Google 翻译）我们的住宿体验棒极了！走进房间，我们惊呆了！我们住在16楼的天际线房，窗外的景色美极了。阳台也棒极了。厨房设备齐全，做饭也很有趣！ 地理位置也很棒，地铁就在门口！ 我们明年一定会再来！ （原文） Unser Aufenthalt war echt Mega schön! Wir kamen in das Zimmer rein und waren richtig beeindruckt! Wir waren im 16. Stock im Skyline Zimmer und hatten einen wirklich schönen Ausblick. Der Balkon war echt der Hammer. Die Küche ist super ausgestattet und das kochen darin hat Spaß gemacht! Die Lage ist auch super, die U-Bahn fährt direkt vor dem Haus ab! Wir kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）简直太棒了！这是我第一次入住The Zipper酒店。它太棒了，以后我再来这附近一定会选择这家酒店。设施齐全，超级干净，装修很有品位，莱茵河的景色令人叹为观止，地铁站就在酒店门口。 （原文） Das war einfach super klasse. Für mich war es das erste Mal in The Zipper. Es war so fantastisch, dass ich unbedingt wieder diese Möglichkeit der Übernachtung wählen werde, wenn ich in der Gegend bin. Super Ausstattung, super sauber, sehr geschmackvoll eingerichtet, ein atemberaubender Blick auf den Rhein und die U-Bahn hält direkt vor der Tür.

（由 Google 翻译）总体来说，这栋楼和公寓都很棒。莱茵河和杜塞尔多夫市的景色都美极了。唯一让我有点不爽的是公寓清洁得不太到位。灰尘很多，炉子油腻腻的，地面上还有玻璃痕迹，阳台上还有一把脏兮兮的椅子。我本来希望以这个价格住到干净的公寓，因为这是享受愉快住宿体验最重要的因素之一。 （原文） Sehr schönes Gebäude und Wohnungen im Allgemeinen. Mit einem wunderschönen Blick auf den Rhein und die Stadt Düsseldorf. Das einzige, was mich störte, war, dass die Wohnungen nicht richtig gereinigt wurden. Viel Staub, fettiger Herd, Glasspuren auf den Oberflächen, schmutziger Stuhl auf dem Balkon. Ich hätte mir für diesen Preis saubere Wohnungen gewünscht. Denn das ist einer der wichtigsten Faktoren für einen angenehmen Aufenthalt.

（由 Google 翻译）很遗憾，没有服务。所有东西都在网上。除非打电话或写信，否则几乎联系不到人。而且，第七晚之前没有客房服务/清洁服务……我觉得这很不愉快。 走廊门后有垃圾。 休息室里有吸烟的客人。 真烦人…… （原文） Leider kein Service. Alles online. Kaum Ansprechpartner, es sei denn man ruft an oder schreibt. Zudem kein Zimmerservice/Reinigung vor der siebten Übernachtung...Dies empfinde ich als sehr unangenehm. Müll hinter den Türen auf den Fluren. Rauchende Gäste in der Lounge. Sehr ärgerlich...

（由 Google 翻译）住宿体验极佳。酒店公共区域非常舒适，提供用餐、办公和休闲空间。酒店供应无限量的咖啡和水果。 客房配有设备齐全的厨房。 需要改进的地方： - 空调不制冷 - 灯光昏暗（晚上房间会变暗） （原文） Excelente estadia. Hotel possui uma área de convivência comum muito agradável, com espaço para comer, trabalhar e estar. Servem café e frutas a vontade. Quartos com cozinha muito bem equipada. Pontos de melhoria: - ar condicionado não gela - pouca luz disponível (quarto fica escuro a noite)

（由 Google 翻译）我们为了给女朋友一个生日惊喜，特意在杜塞尔多夫的Moxy酒店入住。酒店地理位置优越，员工热情周到。特别贴心的是：酒店精心装饰了我女朋友的房间——包括一面写着个性化留言的彩绘镜子。这真是贴心的举动，让我们非常开心！ 酒店本身很现代，而且非常干净。强烈推荐短期入住。不过有一点小缺点：我的房间临街，开着窗户会很吵——所以最好选择靠后的房间。还有，枕头不太合我的口味，不过这只是个人喜好问题。 总而言之，这是一次愉快的住宿，留下了美好的回忆——感谢Moxy Düsseldorf City酒店的团队！ （原文） Wir waren für eine Geburtstagsüberraschung in Düsseldorf und haben im Moxy Hotel übernachtet. Die Lage ist super zentral, das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Besonders schön: Das Hotel hat das Zimmer meiner Freundin liebevoll dekoriert – inklusive bemaltem Spiegel mit persönlicher Botschaft. Eine wirklich süße Geste, die uns sehr gefreut hat! Das Hotel selbst ist modern und sehr sauber. Für einen Kurzaufenthalt absolut empfehlenswert. Ein kleines Manko: Mein Zimmer lag zur Straßenseite und war bei offenem Fenster ziemlich laut – also vielleicht besser ein Zimmer zur Rückseite wählen. Und das Kissen war leider nicht ganz mein Fall, aber das ist ja Geschmackssache. Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit tollen Erinnerungen – danke an das Team vom Moxy Düsseldorf City!

（由 Google 翻译）酒店年轻时尚，大堂漂亮，非常适合拍照打卡Instagram……房间里的家具略显简陋，床却非常舒适……就酒店的标准而言，住宿价格可能略高。不过，如果您想入住时尚酒店，这里始终是绝佳的选择。 （原文） Hotel giovanile e stiloso bellissima hall super instagrammabile.... Camere un' po' spoglie nell' arredamento letti molto comodi... Prezzo del soggiorno forse leggermente Altino per lo standard dell' hotel. Comunque sempre un ottima scelta se si vuole un hotel alle moda.

（由 Google 翻译）我在杜塞尔多夫马克西城市酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置绝佳——地处市中心却又安静祥和，方便前往任何地方。客房设计现代，干净整洁，布置舒适。我尤其想强调的是酒店友好热情的服务：工作人员始终周到热情，彬彬有礼。酒店性价比也绝对完美。我感觉就像在家一样，下次来杜塞尔多夫我一定会再次入住这里。 （原文） Ich hatte einen großartigen Aufenthalt im Maxi City Hotel Düsseldorf. Die Lage ist perfekt – zentral, aber trotzdem ruhig, sodass man schnell überall hinkommt. Die Zimmer sind modern, sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und hilfsbereiten Service: Das Personal war jederzeit aufmerksam und zuvorkommend. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme bei meinem nächsten Aufenthalt in Düsseldorf gerne wieder hierher.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，非常现代化。房间也很现代，但设施简陋，没有储物柜、保险箱和迷你吧。此外，床上用品质量很差。这真是一大缺点。 （原文） L’hôtel est très bien situé et il est très moderne. La chambre aussi est moderne mais très peu équipée, pas de placard de rangement, pas de coffre fort ou mini bar. De plus, la qualité de la literie est médiocre. C’est vraiment un gros point négatif

（由 Google 翻译）房间虽小但很干净，早餐相当不错，和万豪酒店完全一样。健身房比较简陋，员工服务也还行。地理位置绝佳，非常靠近日本城和中央火车站。 （原文） Room quite small but clean, the breakfast is quite good, totally the same as Marriott. Gym is quite simple and the staff is OKish. Perfect location, very near Japan town the central train station

（由 Google 翻译）我们在杜塞尔多夫度过了一个周末，酒店位置优越，尤其喜欢。入住时间稍长，但我们可以在酒吧等着，喝杯葡萄酒。价格合理。 （原文） We spent a weekend in Düsseldorf and enjoyed the hotel, especially because of its central location. Check-in took a little bit longer, but we could wait in the bar and enjoy a glass of wine. Fair value for price.

（由 Google 翻译）我认为这是我住过的最好的Moxy酒店。地理位置优越，中心地带，附近有餐厅、酒吧、咖啡馆和交通枢纽。一如既往，员工的服务与众不同。Jasmina的入住和每一次互动都如此特别。她非常热情好客，面带微笑，乐于帮助解决所有需求。热烈祝贺您提供的优质服务，期待再次光临。 （原文） I think it's the best Moxy I have ever stayed . Amazing central location with restaurants bars cafes and transportation close by. As always staff makes the difference . Jasmina made the check in and every interaction so special . Very welcoming , smiling and willing to help with all the requests . Warm congrats for the excellent service and looking forward returning back

酒店的位置感觉有些偏僻，但是步行十多分钟就能到一处比较繁华的小商业区

不错哦

（由 Google 翻译）房间还可以。淋浴间有霉点，床罩（不是床罩，而是床罩里的羽绒被）上有黄色污渍。除此之外，一切都很干净。窗户打不开，街道和火车的噪音太大，不过空调还能用，所以还可以忍受。酒店设计现代。自助早餐很普通，除了炒鸡蛋，其他酒店已经不再供应了。不过，他们确实提供新鲜鸡蛋。工作人员非常友好。停车场的指示牌很模糊，所以如果不是本地人，我们得自己去找。 （原文） Das Zimmer war ok, in der Dusche war Schimmel, auf der Bettdecke waren gelbe Flecken (nicht der Bezug sondern die Decke im Bezug). Sonst war alles sauber. Das Fenster konnte man nicht öffnen, der Straßlärm und die Züge waren zu laut, aber die Klimaanlage geht von daher war das zu verkraften. Das Hotel war modern gestaltet. Das Frühstücksbuffet war normaler Standard, bis auf das Rührei, das war aus der Tüte und das haben andere Hotels bereits nicht mehr. Dafür gab es frische Waffen. Das Personal war sehr freundlich. Das Parkhaus war schlecht ausgeschildert, für Ortsfremde mussten wir erstmal suchen.

（由 Google 翻译）非常感谢杜塞尔多夫voco酒店的全体团队，让我们的入住体验如此美好！从热情友好的经理Lydia，到热情友好的接待员Sanja和Joy，再到调酒师Jan，以及包括Juan、Mariam和Jasmine在内的优秀早餐团队，你们每个人都付出了超乎寻常的努力。即使带着孩子，你们也让我们保持微笑，并竭尽全力确保我们得到了所需的一切。我强烈推荐入住杜塞尔多夫voco酒店，因为这里的员工都非常优秀，甚至包括一些我可能已经忘记名字的员工。感谢你们所有人提供的卓越服务。 （原文） A huge thank you to the entire team at voco Düsseldorf Hotel for making our stay truly wonderful! From the amazing manager Lydia, to the warm receptionists Sanja and Joy, to the bartender Jan, and the wonderful breakfast team including Juan, Mariam, and Jasmine—every single one of you went above and beyond. Even with our kids in tow, you kept us smiling and made sure we had everything we needed with such kindness. I absolutely recommend staying at voco Düsseldorf because they have such extraordinary staff, including even those whose names I might have forgotten. Thank you all for the extraordinary service

（由 Google 翻译）我们周末在这家酒店参加展会，入住体验非常满意。前台、酒吧/餐厅、客房服务，甚至早餐服务的所有员工都非常友好，对孩子也很友善，非常细心周到，乐于助人。房间非常干净整洁，维护得很好；房间里甚至还配备了水壶、咖啡机和迷你冰箱。一切都完美无缺。我们感觉非常舒适，一定会再来的。很棒的酒店！ （原文） Wir waren wegen einer Messe über das Wochenende in diesem Hotel und wurden nicht enttäuscht. Alle Mitarbeiter Rezeption, Bar/Restaurant, Houskeeping oder auch der Service beim Frühstück alle waren super freundlich und Kinderlieb, sehr aufmerksam und hilfsbereit. Das Zimmer war top top sauber und gepflegt sogar ein Wasserkocher sowie Kaffeemaschine und Minikühlschrank war im Zimmer. Das bleibt kein Wunsch mehr offen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wiederkommen. Großartiges Hotel!

（由 Google 翻译）地理位置优越，公共交通便利。 热情友好的接待，房间干净宽敞。 食物尤其出色！强烈推荐。 （原文） Sehr gut gelegen mit top Anbindung an den ÖPNV. Freundlicher Empfang und saubere, große Zimmer. Besonders das Essen ist hervorragend! Ich kann's empfehlen.

（由 Google 翻译）我们预订了一间2+1的房间。 照片上显示有一张双人床和两张单人床，所以我们以为有两间房间。但到达后，发现只有一间带双人床的房间。 （原文） Wij hebben een 2+1 kamer geboekt. De fotos lieten een 2 pers bed en twee 1 pers bedden zien, dus we gingen er vanuit dat er twee kamers waren. Bij aankomst was er maar 1 kamer met 1 tweepersoonsbed.

位置在火车站旁边 短途比较方便。订的一卧室客房，还是比较宽敞的，只是在铁道边，没啥风景可言。还在门窗质量不错一点听不到火车声。

我在这家酒店住了三四天，期间早上有两次陌生人直接闯入我房间。一次是修理人员，完全没有敲门，我还在睡觉，是被他们在房间里的交谈吵醒的。你能想象一个女生早上九点还没睡醒，看到房间里突然有陌生男人吗？这有多吓人！ 第二次是清洁人员，那时候还没到退房时间。我听到隔壁的女清洁员至少敲了三下门才进去，而我的房门被粗暴敲了两三秒就直接打开了。我还来不及反应，对方就闯了进来。我问是谁，他转身就跑。我打开门看到居然又是一个男人。请问这个酒店是怎么管理员工的？如果我当时在洗澡怎么办？真是无语！ ⸻ I stayed at this hotel for 3-4 days, and twice in the morning, strangers entered my room without proper notice. The first time, it was a repairman who just came in without knocking. I was still sleeping and was startled awake by their conversation inside my room. Can you imagine how terrifying that is, especially for a woman, to wake up at 9am and find strange men in the room? The second time, it was probably housekeeping. It wasn’t even checkout time yet. I heard the female housekeeper knock three times before entering the room next door. But for my room? Someone pounded on the door for like 2-3 seconds and then immediately opened it! I didn’t even have time to react. I asked who it was, and the man ran off. When I opened the door, I saw it was a male staff member again. Seriously, how is this hotel training its staff? What if I had been in the shower? This is absolutely unacceptable and deeply disturbing. ⸻ Ich habe in diesem Hotel drei bis vier Tage übernachtet – und an zwei Vormittagen sind fremde Männer einfach in mein Zimmer gekommen. Beim ersten Mal war es ein Handwerker, der nicht mal geklopft hat. Ich habe noch geschlafen und bin durch ihre Gespräche im Zimmer aufgewacht. Wie gruselig ist das bitte? Als Frau morgens um 9 aufzuwachen und fremde Männer im Zimmer zu sehen – absolut schockierend! Beim zweiten Mal war es wahrscheinlich das Reinigungspersonal. Es war noch nicht einmal Check-out-Zeit. Ich habe gehört, wie die weibliche Reinigungskraft im Nachbarzimmer mindestens dreimal geklopft hat, bevor sie hineinging. Und bei meinem Zimmer? Da wurde nur drei Sekunden lang aggressiv geklopft – und dann wurde die Tür direkt geöffnet! Ich konnte überhaupt nicht reagieren. Ich fragte, wer das sei, und der Mann ist sofort weggelaufen. Als ich die Tür öffnete, sah ich, dass es wieder ein Mann war. Wie bitte werden die Mitarbeiter hier geschult? Was wäre gewesen, wenn ich gerade geduscht hätte? Das war einfach nur beängstigend und absolut inakzeptabel.

可以感受到隔壁关门的撞击，可以听到空调冰箱整夜的声音，可以听到有轨电车。甚至我不知道是不是隔壁退房了再换床单，我可以感受到床头墙面强烈的震动。 面对市区的房间隔音很差，来来回回的有轨电车毫无间隙！

火车站边上，房间干净，设备齐全，洗衣吃饭都可以自助。

在火车站旁边，交通便利，步行到老城1.2公里

（由 Google 翻译）我们在北美度假三周，最后在杜塞尔多夫住了一晚庆祝生日。我们对阿迪娜酒店（Adina Hotel）非常满意——这绝对是我们三周旅行中住过的最好的酒店。房间很安静，我们提前办理了入住，没有任何问题。虽然因为时差睡过了退房时间，但酒店也完全没有给我们造成任何麻烦。之后，我们可以免费寄存行李，直到晚上火车出发。整个入住期间，我们都受到了热情周到的服务。房间里甚至还有一个设备齐全的厨房，虽然我们完全没用上，但如果您计划在杜塞尔多夫多住一段时间，我强烈推荐这家酒店。真的太棒了！ （原文） Waren 3 Wochen in Nordamerika im Urlaub und an dessen Ende 1 Nacht noch in Düsseldorf wegen eines Geburtstags. Vom Adina waren wir total begeistert - das Hotel war mit Abstand das beste in den drei Wochen, die wir unterwegs waren. Das Zimmer war ruhig, wir konnten problemlos früher einchecken, bekamen null Probleme als wir den Checkout aufgrund unseres Jetlag total verschlafen hatten, konnten dann bis unsere Bahn abends fuhr problemlos und kostenfrei unsere Koffer lagern und wurden durchgehend super freundlich und fürsorglich behandelt. Hatten auf dem Zimmer sogar eine voll ausgestattete Küche, die wir gar nicht brauchten, aber sollte man mal länger in Düsseldorf verbringen wollen kann ich das Hotel nur wärmsten s empfehlen. Wirklich ganz toll!

（由 Google 翻译）房间很舒适，尤其是床。睡得像婴儿一样！ 工作人员非常友好，乐于助人；让我们在入住期间感觉宾至如归。接待员，我记得她叫南希，很健谈。 唯一不好的是，由于酒店靠近火车总站，我们不得不穿过一群喝醉的人才能到达酒店。 （原文） The rooms were comfortable, especially the bed. Slept like a baby! The staff was very friendly and helpful; made us feel right at home during our stay. The receptionist, Nancy I think was her name, was lovely to talk to. The only bad thing I could mention is that, with the hotel being near the main train station, we had to walk past groups of drunk people before arriving to the hotel.

（由 Google 翻译）酒店希望展现出品位和奢华。 房间很漂亮，但是很热，而且没有空调，尽管他们声称有。健康和体育设施非常棒，早餐也还行，但肯定不是特别的。 因为房间太暖和，所以你必须打开门。 现在我们很不幸，因为这个星期五酒店旁边的足球俱乐部正在举办聚会，而且还有年轻人在停车场里休息。这造成了很多滋扰和​​噪音，一直持续到午夜。 此外，接待员非常不友好，也不细心：她真的需要做点别的事情。您也不能在那里吃午餐，而且酒吧和餐厅一样，下午 6 点才开门。 最后，我发现这家酒店价格昂贵，相对于他们提供的服务而言太贵了。它确实有潜力，但要使其成为一家成熟的四星级酒店，还有很多工作要做。 （原文） Hotel wil klasse en luxe uitstralen. De kamers zijn prachtig, maar erg warm en geen airco, al beweren ze van wel. Wellness en sportfaciliteiten dik in orde en ontbijt is ook oké, maar zeker niet bijzonder. Omdat de kamer zo warm is, moet je de deur openzetten. Nu hadden wij de pech dat er op deze vrijdag een feest was bij de voetbalclub naast het hotel en er ook jongeren aan het chillen waren op de parkeerplaats. Dat gaf veel overlast en lawaai dat tot middernacht duurde. Daarnaast was de receptioniste erg onvriendelijk en niet attent: die moet echt wat anders gaan doen. Je kan er ook niet lunchen en de bar gaat, net als het restaurant pas om 18 uur open. Tot slot vind ik het hotel prijzig, zeg maar veel te duur voor wat ze bieden. Het heeft zeker potentie, maar er moet best wat gebeuren om er een volwaardige 4 sterren tent van te maken.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 完美的会议酒店——绝对推荐！ 我们在这家很棒的会议酒店住了两天，非常兴奋！从热烈的欢迎到完美的服务——一切都在这里。整个团队非常专业、友好并且总是乐于助人。 会议室设备齐全，适合大型团体或小型团体。一切都很顺利，组织也是一流的。房间现代、干净、非常舒适——经过漫长的一天后，您可以在这里真正感受到宾至如归的感觉。 不幸的是我们没有时间使用健身区，但它看起来真的很棒 - 下次我们一定会这样做！一大优点是酒店就设有宽敞的停车场——简直完美。 我们一定会回来的！向任何寻找一流会议酒店的人明确推荐。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Perfektes Tagungshotel – Absolute Empfehlung! Wir waren für zwei Tage in diesem wunderbaren Tagungshotel und sind absolut begeistert! Vom herzlichen Empfang bis zum perfekten Service – hier stimmt einfach alles. Das gesamte Team war professionell, freundlich und immer hilfsbereit. Die Tagungsräume waren hervorragend ausgestattet, egal ob für große oder kleine Gruppen. Alles lief reibungslos, und die Organisation war erstklassig. Die Zimmer sind modern, sauber und unglaublich komfortabel – hier kann man sich nach einem langen Tag richtig wohlfühlen. Leider hatten wir keine Zeit, den Fitnessbereich zu nutzen, aber er sah wirklich top aus – das holen wir beim nächsten Mal definitiv nach! Ein großer Pluspunkt ist auch der großzügige Parkplatz direkt am Hotel – einfach perfekt. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Klare Empfehlung für alle, die ein erstklassiges Tagungshotel suchen.

（由 Google 翻译）我们在杜塞尔多夫因预约而发现了这家酒店，非常惊喜。这家酒店地处乡村，环境优美，距离高速公路不远，搭乘公共交通只需三站即可到达市中心。对于这种规模的酒店来说，它的健身和水疗区非常出色。 （原文） Entdeckt als Unterkunft für ein Termin in Düsseldorf und begeistert. Ein tolles Hotel im Grünen, nicht weit von der Autobahn und nur drei Stationen mit dem ÖPNV von der City entfernt. Fitness und Spabereich sind außergewöhnlich für ein Hotel dieser Größe.

（由 Google 翻译）一个非常漂亮和安静的建筑群，非常适合短暂休息！双人间布置舒适，面积约30平方米，非常舒适！健康/桑拿设施与酒店的规模相匹配，而且布局也很漂亮！酒店的 Merk-Mahl 餐厅（包括酒吧）强烈推荐，非常美味！ 这里有一个非常广阔的训练区，为所有活跃的人提供良好的设备！ （原文） Eine sehr schöne und ruhige Anlage, perfekt für eine kurze Auszeit! Die Doppelzimmer sind gemütlich eingerichtet und haben mit ca. 30qm eine angenehme Größe! Die Wellness/Saunaanlage passt von der Dimension her zum Hotel und ist ebenfalls wunderschön angelegt! Das Hotel-Restaurant Merk-Mahl incl. Bar ist absolut empfehlenswert und sehr lecker! Für alle Aktiven gibt es eine sehr umfangreiche Trainingsfläche, mit gutem Equipment!

（由 Google 翻译）非常感谢团队和热情友好的老板本人！我们真的很享受。这是我们住过的世界上最好的酒店之一。继续保持！ （原文） Vielen Dank an das Team und den netten Inhaber Himself!! Es hat uns sehr gefallen. Es ist einer der besten Hotels , welches wir bereits weltweit besucht haben. Weiter so 👍!

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店和优质的服务。友善、美味的食物和早餐在这里非常重要。 位置再完美不过了。大型停车场、公园和小径邀请您散步。 酒店有一个非常大的健身房。没有任何愿望未实现。 客房非常现代且布置时尚。床不太硬也不太软。顶部的枕头选择。 感谢升级房间。非常惊讶。 我会回来的。 （原文） Ein wirklich tolles Hotel und super Service. Freundlichkeit und Tolles Essen sowie Frühstück wird hier groß geschrieben. Die Lage kann nicht perfekter sein. Großer Parkplatz, Parkanlagen und Wege zum Spaziergang laden ein. Das Hotel verfügt über ein sehr großes Fitnessstudio. Da bleiben keine Wünsche offen. Zimmer sind sehr modern und stilvoll eingerichtet. Bett ist nicht zu hart und nicht zu weich. Kissenauswahl on top. Danke für das Zimmer Upgrade. War sehr überrascht. Ich komme wieder.

（由 Google 翻译）在电晕期间，我在这家酒店里，当时您仍然必须在客人之间的不同时间吃早餐。这些年来，我还没有写过评论，因为我想忘记这个可怕的住宿。但最终以迄今为止最糟糕的酒店体验结束，这是评论。 我们在除夕，老板欢迎我们非常友好，一开始一切都很好。我们甚至在房间里有Netflix，想放松几天。 第二天早上，在吃了非常糟糕的早餐后，你可以根据要求得到任何东西（这是一位年纪较大的金发女郎，她从客户满意度 0.0 中了解到）我感到腹部疼痛，并伴有所有可怕的副作用。直到今天，我仍然认为炒饭中的牛奶很糟糕。 我没有在其他地方吃过东西。 当我向名誉主义者（一位中年妇女）指出，你应该检查成分，以免其他人生病时，她不想相信我，只是说“这就是事实”。这样的行为令人难以置信。由于我们的房间卡没有工作（门上的技术错误），因此我们不得不突然没有Netflix搬到更糟糕的房间。当我问接待员是否可以在房间里观看 Netflix 时，她只是说：“在房间里这是不可能的，技术人员不再以非常厚颜无耻和可笑的语气进来。然后我们就提前搬出去回家了。 没有住宿（我们支付了全额）或澄清对话。我厌倦了。我从来没有提前搬出去过。 我和我女朋友在那里再也吃不到任何东西了。顺便说一句，木炭片救了我。我希望读到这篇文章的好老板记住这一点，并与员工讨论这种敌视顾客的行为。 （原文） Ich war in diesem Hotel in der Corona-Zeit, als man noch zu getrennten Zeiten zwischen den Gästen frühstücken musste. Ich habe all die Jahre keine Rezension geschrieben, weil ich diesen schrecklichen Aufenthalt vergessen wollte. Aber um mit der mit Abstand schlimmsten und schlechtesten Hotelefahrung abzuschließen kommt hier die Rezension. Wir waren dort über Silvester, der Chef empfing uns sehr freundlich und alles war zu Beginn gut. Wir hatten sogar Netflix auf dem Zimmer und wollten ein paar Tage entspannen. Am nächsten Morgen nach dem fürchterlich schlechten Frühstück, wo man auf Nachfrage überhaupt etwas bekam (es war eine etwas ältere blonde Frau, die von Kundenzufriedenheit 0,0 etwas verstand) bekam ich Bauchschmerzen mit allen schrecklichen Begleiterscheinungen. Ich glaube bis heute die Milch im Rührrei war schlecht. Ich habe sonst nirgends gegessen. Als ich die Reptionisten, eine Frau im mittleren Alter daraug hinwies, dass man die Zutaten checken sollte, damit niemand anderes ebenso krank wird, wollte sie mir nicht glauben und meinte lediglich "das geht rum". Unglaublich so ein Verhalten. Da dann unsere Zimmerkarte nicht funktionierte (technischer Fehler an der Tür) sollten wir aufeinmal umziehen in ein deutlich schlecheres Zimmer ohne Netflix. Als ich die Rezeptionistin gefragt habe, ob wir Netflix auf dem Zimmer erhalten könnten , meinte sie lediglich "das ist unmöglich auf dem Zimmer ein Techniker kommt nicht mehr" In einem sehr dreisten und lächerlichem Ton. Wir sind daraufhin vorzeitig ausgezogen und nach Hause gefahren. Ein entgegenkommen (wir haben den vollen Preis gezahlt)oder klärendes Gespräch gab es nicht. Ich hatte die Schnauze voll. Ich bin noch nie frühzeitig ausgezogen. Meine Freundin und ich konnten dort nichts mehr essen. Übrigens haben Kohletabletten mich gerettet. Ich hoffe der nette Chef liest das erinnert sich daran und redet mit der Belegschaft über solch ein kundenfeindliches Verhalten.

（由 Google 翻译）氛围非常愉悦，非常适合放松身心。桑拿房干净、安静，人也不多。您可以立即感到轻松自在，真正放松身心。总而言之，这里是市中心一个绝佳的放松场所。 （原文） Sehr angenehme Atmosphäre und ideal, um zu entspannen. Die Sauna ist sauber, ruhig und nicht überlaufen. Man fühlt sich direkt wohl und kann richtig abschalten. Rundum ein schöner Ort zum Runterkommen mitten in der Stadt.

（由 Google 翻译）我对按摩、服务、工作人员的能力和美丽的氛围感到非常兴奋！ Momentum 水疗中心的按摩让我真正放松了。工作人员非常友好而且非常乐于助人！ （原文） Bin begeistert von der Massage, vom Service, von der Kompetenz des Personals und vom schönen Ambiente! Habe mich im Momentum Spa bei der Massage so richtig entspannen können. Das Personal war unglaublich freundlich und sehr zuvorkommend!

（由 Google 翻译）我在 Momentum Spa 使用了我的 Urban Sports M 会员卡。可惜的是，那里几乎不能游泳——只有在特定日期的早上 8:15 到 9:00 之间才能游泳。这一点在 app 里并没有说明。考虑到这个价格，真是太令人失望了。以后再也不会去了！一星差评。 （原文） War mit meiner Urban Sports M-Mitgliedschaft im Momentum Spa. Leider kann man dort kaum schwimmen – nur an bestimmten Tagen von 8:15 bis 9:00 Uhr. In der App steht davon nichts. Für den Preis echt enttäuschend. Nie wieder! 1 Stern.

（由 Google 翻译）一家漂亮又舒适的水疗中心！氛围令人彻底放松，装饰也美轮美奂。 卓越的服务让这次体验完美无瑕。我们一定会再来的✨ （原文） Ein wunderschönes und sehr angenehmes Spa! Die Atmosphäre ist tiefenentspannt, und die Einrichtung ist traumhaft. Ein herausragender Service macht den Besuch perfekt. Wir kommen definitiv wieder ✨

（由 Google 翻译）四个桑拿房，从热度到湿度不等。庭院里可以清凉一下，呼吸新鲜空气。美丽的水下景观。舒适的休息室。相对安静，令人愉悦。 （原文） Vier Saunen die Hitze bis Luftfeuchtigkeit abdecken. Hof zum abkühlen und durchatmen. Schöne Unterwasser-Bilder. Gemütlicher Ruheraum. Es war recht wenig los was angenehm war.

（由 Google 翻译）我体验了按摩船，受到了非常热情友好的接待。我的所有问题都事先得到了解答，整体感觉非常舒适。船上还有自然光。 （原文） Ich war bei den Massageboots, wurde sehr freundlich empfangen, alle Fragen werden einem vorweg genommen und man fühlt sich im allgemeinen sehr wohl. Tageslicht bekommt man auch

（由 Google 翻译）这里氛围非常宜人友好，是城市中心的一片宁静绿洲。我总是很乐意再次光临。 （原文） Sehr angenehme und freundliche Atmosphäre. Eine Entspannungsoase mitten in der Stadt. Ich komme immer gerne wieder