Medina中36家最佳水疗酒店

入住的时候前台多收钱 发了道歉信有什么用

（由 Google 翻译）我在万豪行政公寓的体验真是太棒了，值得高度赞扬。 从我抵达的那一刻起，接待人员就热情专业，房间的清洁度也无可挑剔，体现了万豪标志性的对细节的关注和对品质的承诺。服务水平卓越，既舒适又奢华。 这家酒店最引人注目的特色之一是其优越的地理位置，与购物中心、餐厅、儿童游乐区和电影院直接相连——对于寻求便利和放松的家庭来说，这里是完美的选择。这种无缝连接让您轻松享受娱乐和餐饮，让入住体验既愉快又轻松。 与健康教练 Jijo 的合作是另一个亮点。他的专业精神、精准度以及在按摩和肌肉恢复方面的专业知识，为我带来了一次非凡的健康体验。 他非常注重细节，确保每次疗程都让人深度放松，同时又极具疗愈效果。疗程结束后，我注意到恢复情况和整体舒适度都有了显著改善。 简而言之，万豪提供优雅、便捷和无与伦比的家庭友好环境——而 Jijo 更增添了一丝卓越，令整个体验难以忘怀。 我在万豪行政公寓的体验绝对高端，值得称赞。 从我抵达的那一刻起，接待人员就专业热情，房间清洁度也非常出色，体现了最高的质量标准和对细节的关注。卓越的服务水平让我在入住期间的每一刻都感受到真正的奢华与舒适。 公寓的地理位置也是其最突出的优势之一，它与购物中心、餐厅、儿童游乐场和电影院直接相连，是家庭入住的理想之选。设施之间的互联互通带来了极大的便利和轻松的出行，提供将奢华与娱乐融为一体的完整住宿体验。 我与健康教练 Jijo 的合作体验非常愉快。他经验丰富，在按摩和身体护理方面非常专业，并且注重每一个细节，以确保客人获得精致舒适的体验。 他冷静细致的诊疗方式，让整个疗程完美地融合了放松与治疗。疗程结束后，我明显感觉到自己的恢复情况和身体舒适度都有了显著改善。 总而言之，万豪酒店集奢华、舒适和优越的地理位置于一身，而 Jijo 则为这次体验增添了令人难忘的专业精神。 （原文） My experience at the Marriott Executive Apartments was truly exceptional and worthy of high praise. From the moment I arrived, the reception staff were warm and professional, and the cleanliness was impeccable, reflecting Marriott’s signature attention to detail and commitment to quality. The level of service was outstanding, offering both comfort and a true sense of luxury. One of the most remarkable features of the property is its prime location, directly connected to the mall, restaurants, kids’ play areas, and the cinema — a perfect setup for families seeking convenience and relaxation. This seamless connection provides effortless access to entertainment and dining, making the stay both enjoyable and stress-free. My experience with Wellness Coach Jijo was another highlight. His professionalism, precision, and expertise in massage and muscle recovery created an exceptional wellness experience. He pays great attention to detail, ensuring each session is both deeply relaxing and highly therapeutic. I noticed a significant improvement in recovery and overall comfort after the session. In short, Marriott offers elegance, convenience, and an unmatched family-friendly environment — and Jijo adds a touch of excellence that makes the entire experience unforgettable. تجربتي في شقق ماريوت الفندقية كانت راقية بكل المقاييس وتستحق التقدير. منذ لحظة الوصول، كان الاستقبال احترافيًا ومفعمًا بالترحيب، والنظافة استثنائية تعكس أعلى معايير الجودة والعناية بالتفاصيل. مستوى الخدمة راقٍ جدًا ويمنح إحساسًا حقيقيًا بالفخامة والراحة في كل لحظة من الإقامة. كما أن موقع الشقق يُعد من أبرز مزاياها، إذ تتصل مباشرة بالمول والمطاعم وألعاب الأطفال والسينما، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للعائلات. هذا الترابط بين المرافق يوفّر راحة كبيرة وسهولة في التنقّل دون عناء، ويمنح تجربة إقامة متكاملة تجمع بين الرفاهية والترفيه في مكان واحد. أما تجربتي مع مدرب العافية Jijo فكانت استثنائية بحق. يتمتع بخبرة واسعة واحتراف عالٍ في جلسات المساج والعناية العضلية، ويهتم بأدق التفاصيل لضمان تجربة راقية ومريحة. أسلوبه الهادئ والدقيق يجعل الجلسة مزيجًا رائعًا من الاسترخاء والعلاج، وقد لاحظت تحسنًا واضحًا في الاستشفاء والراحة الجسدية بعد الجلسة. باختصار، ماريوت تجمع بين الفخامة، الراحة، والموقع المتميز، وJijo يضيف لتجربتها لمسة احتراف لا تُنسى.

（由 Google 翻译）房间宽敞明亮，干净整洁，非常棒。 服务和接待人员都非常出色，彬彬有礼。 餐厅干净整洁，食物美味可口。 特别感谢厨师。 还要特别感谢一位名叫Akram的人（我不知道他是经理、厨师还是服务员），感谢他始终在场，工作认真负责，总是面带微笑，乐于助人。 非常感谢你们拥有如此优秀的团队。这次入住体验非常棒，我会多次重游，并强烈推荐给所有询问过的人。 （原文） ممتاز ورائع وغرف وسيعة ونظيفه مقدمي الخدمة والاستقبال ممتازين وخلوقين جدا المطعم نظيف ولذيد جدا وهناك شكر خاص للشيف وشكر خاص جدا لشخص اسمه( أكرم )لا أعلم هل هو مدير او شف او مقدم خدمة لكثرة تواجده في الخدمة في كل مكان واخلاصه في العمل .. وايتسامته للصغير والكبير وتقديمه يد المساعده في كل أمر شكرا لكم جدا على وجود هذا الطاقم الفوق رائع تجربة ستكرر كثيرا وأوصي لكل من سأل عنه بشده

（由 Google 翻译）我们的体验简直太棒了！Akbar 先生热情周到、专业敬业，让我们倍感尊贵。才华横溢的厨师 Haris 先生和 Gaurav 先生用心烹制了美味无比的煎蛋卷和华夫饼，每一道都堪称完美。一切都无可挑剔——这是我体验过的最棒的服务和美食！ （原文） Our experience was absolutely amazing! Mr. Akbar served us with great warmth and professionalism, making us feel truly special. Mr. Haris and Mr. Gaurav, the talented chefs, prepared the most delicious omelet and waffle with so much love and perfection. Everything was simply outstanding — the best service and food ever!

（由 Google 翻译）酒店的一切都很棒，堪称一流：清洁度、家具、设施、早餐、服务、热情好客以及优越的地理位置。 我唯一觉得有点小瑕疵的地方是酒店对气味的关注。 家具很干净，但有一股霉味。真希望家具也能散发出这种干净的味道。走廊也很霉味，需要空气清新剂。虽然我看到走廊里有空气清新剂，但根本没用。以上就是我的观察。谢谢。 （原文） كل شيء في الفندق رائع ومن افضل مايكون نظافه وأثاث وتجهيزات وفطور وخدمة وتعامل وموقع استراتيجي فقط عندي ملاحظه بسيطه هي الاهتمام بالرائحه . المفروشات نظيفه ولكن رائحتها مكتومه اتمنى اشم ريحة نظافه في المفروشات . والممرات كذلك مكتومه تحتاج معطرات جو . مع اني شاهدت اجهزة التعطير في الممرات لكنها لاتعمل . هذه ملاحظتي ولكم الشكر

（由 Google 翻译）这家酒店漂亮、干净、井然有序。每次祈祷都有巴士前往禁寺，而且市场入口就在酒店旁边。员工非常专业，自助早餐也很美味。我尤其对阿克拉姆印象深刻，他全程在自助餐厅服务，确保一切都完美无缺，并询问我们是否需要什么。总而言之，如果真主允许，每次我去麦地那都会预订这家酒店，而且以后也不会换。 （原文） الفندق جميل ونظيف ومرتب يوجد باصات للحرم لكل صلاه ومدخل السوق من الفندق نفسه تعامل الموظفين راقي جدا بوفيه الافطار لذيذ لفت نظري الموظف اكرم يخدم طوال الوقت في البوفيه يتاكد ان كل شي تمام يسال وش ناقصكم على العموم في كل مره راح ازور المدينه باذن الله راح احجز فيه ومستحيل اغيره

（由 Google 翻译）麦地那万豪酒店的团队非常棒，员工素质高、专业素养高，为宾客提供高品质的服务。非常感谢Sayed Radwan先生和他的团队： Akbar Cheaf Hares Cheaf Guarv 以及前台和后台的其他工作人员。 （原文） Really amazing team in Marriott madinah with decent and professional staff providing high quality of service to gusts starting . Many thanks to Mr Sayed Radwan and his the following team: Akbar Cheaf Hares Cheaf Guarv And other staff in reception and back aria as well

（由 Google 翻译）这是我第二次来到麦地那，但却是第一次入住欧贝罗伊酒店（希望这不是最后一次！）——我的体验简直无与伦比。从我的房间可以直接看到绿色穹顶和圣地的景色，这是一种令人谦卑和感动的体验。我喜欢房间里那朵新鲜的红玫瑰，它让我感觉与这座城市以及我敬爱的先知（SAW）紧密相连，这是一种温暖而充满爱意的欢迎。舒适、奢华、干净、服务无一不出色。感谢酒店全体员工的热情、关怀和陪伴。他们让这次体验变得特别而宁静！ （原文） My second time in Madinah, but my first time staying at the Oberoi (hopefully not my last time!) -- my experience was nothing short of exceptional. My room view directly seeing the Green dome and Haram view was a humbling and emotional experience. I loved the touch of the fresh red rose in the room, I felt so connected to the city and my beloved Prophet SAW it was a warm and loving welcome. Comfort, luxury, cleanliness, service was all outstanding. Thank you to the entire hotel staff for their warmth, care, and presence. They make the experience special and peaceful!

（由 Google 翻译）我们在麦地那欧贝罗伊酒店的住宿体验堪称完美。从我们抵达的那一刻起，穆罕默德·阿卜杜勒·穆奈姆·艾哈迈德先生及其员工就以热情专业的服务迎接我们，让我们倍感宾至如归。整个入住期间，酒店服务无可挑剔——细致周到、热情友好，始终面带微笑。酒店一尘不染，维护得非常漂亮，氛围宁静祥和，让我们能够专注于灵修之旅。 我们对麦地那欧贝罗伊酒店全体员工的热情款待和悉心照料深表感激。强烈推荐给所有到访这座圣城的游客！ （原文） Our stay at The Oberoi, Madina was truly exceptional. From the moment we arrived, Mr Mohamed Abdul Monem Ahmed and his staff greeted us with warmth and professionalism that made us feel so welcome. The service throughout our stay was impeccable — attentive, kind, and always delivered with a smile. The hotel was spotless, beautifully maintained, and the atmosphere was peaceful, allowing us to focus on our spiritual journey. We are so happy and grateful for the outstanding hospitality and care shown by everyone at The Oberoi, Madina. Highly recommended for anyone visiting the holy city!

（由 Google 翻译）在我看来，这是圣寺区最好的酒店，原因如下： 1. 房间全新装修。 2. 可以直接看到圣寺。 3. 早餐非常美味，我尤其喜欢新鲜出炉的烘焙食品。 4. 入住手续简便。 5. 提供个人护理用品。 每次我参观先知清真寺，这里都是我的首选住宿地。唯一的不足是，它离圣寺的男士入口有点远。 （原文） في تقديري هو الفندق الأفضل في منطقة الحرم للأسباب التالية: ١- الغرف مجددة بشكل كامل. ٢- إطلالة مباشرة على الحرم. ٣- إفطار أكثر من رائع أعجبني فيه المخبوزات الطازجة. ٤- اجراءات تسجيل دخول سهلة. ٥- مستلزمات العناية الشخصية متوفرة. راح يكون خيار السكن الأول في كل مرة أزور فيها المسجد النبوي. ملاحظتي الوحيدة هو بعده قليلا عن بوابة دخول الرجال للحرم.

（由 Google 翻译）麦地那最豪华的酒店之一。 酒店地理位置优越，位于Al-Karm以北，地处俯瞰圣地（Haram）的拐角处。 员工热情友好。 酒店设有三家餐厅（国际餐厅、印度餐厅和日式餐厅），以及一家茶馆。 客房预订通常包含早餐或两餐（早餐和晚餐）。 自助餐种类丰富，品质上乘，尤其晚餐，酒店竭尽全力满足您的需求。 电梯配有盲文楼层号码。 客房宽敞，可满足您的所有需求。 客房内的祈祷毯经过消毒，包装精美。 客房内提供新鲜、干果和坚果。 客房服务台上放有一张“客房维护”单。请客人写下任何关于客房问题的记录，并在退房时交给前台，以便他们处理。 酒店楼下有一个两层楼的小型购物中心。 （原文） من أفضل وأفخم فنادق المدينة المنورة موقعه مميز شمال الكرم في الزاوية المطلة على الحرم الموظفين لطيفين جدا يوجد ٣ مطاعم ( عالمي وهندي وياباني) إضافة لمقهى شاي غالبا الحجز للغرفة يكون مع وجبة (إفطار) أو وجبتين (إفطار وعشاء) البوفيه منوع وممتاز وخاصة العشاء ويبذلون الجهد لتوفير ماتطلب بالمصاعد تتوفر أرقام الطوابق بلغة برايل الغرف واسعة وتتوفر فيها جميع الإحتياجات سجاجيد الصلاة بالغرفة معقمة ومغلفة بطريقة جميلة تتوفر ضيافة مكسرات وفاكهة طازجة ومجففة داخل الغرفة على مكتب الغرفة توجد ورقة (صيانة الغرفة) ويطلب من النزيل كتابة ملاحظاته لأي شيء من الأشياء الخطأ بالغرفة وتسليمها للإستقبال عند المغادرة حتى يتسنى لهم معالجتها 👌🏻 أسفل الفندق مركز تجاري صغير من طابقين

（由 Google 翻译）服务和食物都非常棒。从保安、前台、餐厅到客房服务，工作人员都非常热情周到。 房间干净安静。地理位置便利，就在先知清真寺旁边。 这是我第二次入住这家酒店，如果真主允许，以后还会再来。 （原文） Excellent service and food. Attentive and pleasant from security, frontdesk restaurant and housekeeping. Room is clean and very quiet. Location is convenient. Just next to Prophet's Mosque. My second stay here and will not be my last God willing.

（由 Google 翻译）我们在欧贝罗伊酒店住得很舒服，酒店提供包含早餐、午餐和晚餐的套餐，员工非常友好。客房服务人员由诺曼带领，服务周到热情，我们住得很愉快，强烈推荐给所有前往麦地那的旅客。 （原文） We had a very comfortable stay at the Oberoi hotel, they have breakfast, lunch and dinner included, with very friendly staff. Very helpful housekeeping staff led by Noman who provided great service, had a very pleasant stay and would recommend it to everyone travelling to Medina.

（由 Google 翻译）尽量选择楼层较低的房间，因为电梯可能需要一些时间。总体来说还不错，但我还是更想住在离清真寺近一些的地方。还有其他选择，也许没那么豪华，但离清真寺也很近。 （原文） Try to stay at lower levels. As the lift can take time. Overall it's nice but I still would prefer to stay closer to the mosque. There are other options. Maybe less luxury yet near the mosque.

（由 Google 翻译）⭐索菲特酒店卓越体验⭐ 我在索菲特酒店的入住体验堪称完美。从我抵达的那一刻起，酒店员工就以真诚的热情、专业的态度和卓越的服务迎接了我。我接触到的每一位员工都彬彬有礼、体贴周到，并且总是面带微笑地随时准备提供帮助。 酒店的氛围完美融合了奢华与舒适。客房一尘不染，设计精美，并配备了所有现代化设施。客房服务人员尽职尽责，将一切都维护得尽善尽美。 特别感谢前台和礼宾团队的热情友好和高效服务——他们让我的整个入住体验轻松愉快，令人难忘。餐饮体验同样令人印象深刻，美味佳肴和优质服务都无可挑剔。 总而言之，索菲特酒店在各个方面都超出了我的预期。我衷心感谢全体员工的奉献和辛勤付出。期待再次入住。强烈推荐！ 再次感谢值班经理 Jana 女士给予我们额外的照顾时间。 我从未见过如此热情周到的服务。 尤其是在我女儿高烧期间，工作人员对我们无微不至的照顾，真的非常感谢！ 我本想记住你们所有人的名字，但我记不起来了。谢谢各位工作人员！ （原文） ⭐ Exceptional Experience at Sofitel Hotels ⭐ My stay at Sofitel Hotels was truly outstanding. From the moment I arrived, the staff welcomed me with genuine warmth, professionalism, and exceptional hospitality. Every team member I interacted with was courteous, attentive, and always ready to assist with a smile. The hotel’s ambiance perfectly blends luxury with comfort. The rooms were immaculate, beautifully designed, and equipped with all modern amenities. Housekeeping did an excellent job maintaining everything to the highest standard. Special appreciation to the front desk and concierge team for their kindness and efficiency—they made the entire stay effortless and memorable. The dining experience was equally impressive, with delicious food and excellent service. Overall, Sofitel Hotels exceeded my expectations in every way. I truly appreciate the dedication and hard work of the entire staff. Looking forward to staying again. Highly Recommended And I again Thanks to duty Manager Mrs Jana for Giving Us Extra time .. And I Never See This kind of Hospitality Especially staff has Done With Us While My daughter is Suffering From High Fever Thanks you So much.! I would have Took All your Names but I don’t Remember Thank you Staff

（由 Google 翻译）我在这家酒店的体验非常棒，他们的客户服务简直无可挑剔。从我抵达的那一刻起，员工们就热情好客、体贴周到，待客之道令人赞叹。他们竭尽所能让我感到舒适，随时准备为我提供任何帮助。 我特别要感谢 Lujain 和 Bassem，他们真是太棒了！ 最让我印象深刻的是他们的周到细致——无论是特殊要求、简短的咨询，还是在我开口之前就主动提供帮助，他们都以专业的态度和灿烂的笑容处理一切。很少有酒店能像他们一样，始终如一地以如此热情和关怀对待客人。 酒店氛围温馨宜人，每一次互动都让我感受到，客人的满意是他们真正的首要任务。这种热情周到的服务让我的住宿体验不仅愉快，而且令人难忘。 我强烈推荐这家酒店给所有寻求舒适环境、优质服务以及真正懂得如何让您宾至如归的员工的客人。我一定会再次入住！🌟 （原文） I had an amazing experience at this hotel, and I cannot praise their customer service enough. From the moment I arrived, the staff were incredibly welcoming, attentive, and genuinely hospitable. They went above and beyond to make me feel comfortable, always ready to assist with anything I needed. I want like to thank Lujain and Bassem especially for being wonderful! What stood out the most was how accommodative they were—whether it was a special request, a quick question, or simply offering help before I even asked, they handled everything with professionalism and a smile. It’s rare to find a place where the team consistently treats guests with such warmth and care. The atmosphere felt inviting, and every interaction reminded me that guest satisfaction is truly their priority. This level of hospitality made my stay not just pleasant, but memorable. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, excellent service, and a staff that truly knows how to make you feel at home. I will definitely be returning! 🌟

（由 Google 翻译）在这里度过了一段美好的时光。房间漂亮又舒适。员工们都非常出色。特别要提到Shakil，他每天都尽心尽力地帮助我们——他非常细心周到，乐于助人，总是面带微笑地满足我们的每一个需求，而且从不让人感到压力。他的经理Abdal Kareem显然带领所有员工取得了卓越的成就。餐厅的每一位员工都堪称典范。客房清洁人员也始终保持着高水准和礼貌周到的服务。我们拥有了一次无可挑剔的入住体验。感谢所有员工的辛勤付出！下次一定还会选择入住这里。 （原文） Had an amazing stay here. Beautiful, well-appointed rooms. Staff here are BRILLIANT. Special mention of Shakil who went above and beyond day after day for us - he was so attentive and helpful and attended to our every need with a smile without ever being over-bearing. His manager Abdal Kareem has clearly done a wonderful job with all the staff. Every staff member in the restaurant was exemplary. The room cleaning staff were always exemplary, to an high standard and polite. Couldn’t ask for a better experience. Well done to all. Would love to stay here again.

（由 Google 翻译）我最近入住麦地那沙赫德索菲特酒店，从始至终都享受到了非凡的体验。酒店员工极其专业、热情周到，让我倍感宾至如归。 抵达时，酒店的迎宾服务优雅而贴心，完美体现了索菲特奢华的标准。从前台到礼宾部再到客房服务，每一位员工都以卓越的效率和友善的态度履行职责。他们总是面带微笑地提供帮助，确保我入住期间的每一个细节都舒适无比。 酒店环境宁静优美，维护得当，地理位置优越，是所有到访麦地那游客的理想之选。 总而言之，我非常满意酒店提供的高水准服务和贴心周到的关怀。麦地那沙赫德索菲特酒店超出了我的预期，我期待着再次入住。 （原文） I recently stayed at Sofitel Shahd Al Madinah and it was an exceptional experience from start to finish. The hotel staff were extremely professional, courteous, and attentive. Their warm hospitality made me feel genuinely welcomed throughout my stay. The welcome touch upon arrival was elegant and thoughtful a true reflection of Sofitel’s luxury standards. From the reception team to the concierge and housekeeping, everyone handled their roles with remarkable efficiency and kindness. They were always ready to assist with a smile, ensuring that every detail of my stay was comfortable. The atmosphere of the hotel is serene, beautifully maintained, and perfectly located, making it an ideal choice for anyone visiting Madinah. Overall, I truly appreciated the high level of service and the personal attention I received. Sofitel Shahd Al Madinah exceeded my expectations, and I look forward to staying there again.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 五星好评 – 麦地那索菲特酒店 我最近入住麦地那索菲特酒店，对酒店的服务水平印象深刻，尤其是客房送餐和客房清洁团队。 客房送餐服务堪称一流——快捷高效，而且总是细致入微。员工彬彬有礼、专业敬业，始终确保一切都达到高标准。我的每一个要求都能得到及时处理，让我的住宿体验更加舒适愉快。 特别要感谢客房经理奥马尔·哈瓦萨维 (Omar Hawsawi)。在我入住期间，他的领导才能和敬业精神都给我留下了深刻的印象。房间始终一尘不染、布置精美，维护得非常出色。奥马尔亲自检查房间，确保一切完美无瑕，他对客人满意度的重视令人印象深刻。 强烈推荐麦地那索菲特酒店，并衷心感谢奥马尔和他的团队，让我拥有了一次难忘的入住体验。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5-Star Review – Sofitel Hotel Madinah I recently stayed at the Sofitel Hotel in Madinah and was extremely impressed with the level of service, especially from the room service and housekeeping teams. The room service was exceptional — fast, efficient, and always delivered with great attention to detail. The staff were polite, professional, and consistently ensured everything was prepared to a high standard. Every request was handled promptly, making the stay even more comfortable and enjoyable. A special mention goes to Omar Hawsawi, the Housekeeping Manager. His leadership and dedication were clear throughout my stay. The rooms were always spotless, well-presented, and maintained to an excellent standard. Omar checked in personally to make sure everything was perfect, and his commitment to guest satisfaction truly stood out. Highly recommend Sofitel Madinah, and big thanks to Omar and the team for making the stay exceptional.

（由 Google 翻译）我和哥哥一家在这里住了两晚，感觉非常棒。地理位置绝佳，服务也一流！ 我们到达时酒店非常繁忙，房间还没完全准备好，但 Feras Alumlla 非常热情周到，让我们在咖啡区免费享用饮品等候，他还给了我们一个惊喜——免费升级到总统套房！等待是值得的，因为那简直就是一个三居室公寓！（我们一行五人）。套房令人惊艳，一进门就摆放着一桌蛋糕、水果、椰枣、茶和各种饮品，冰箱里的饮料也可以随意取用。我们真的非常感激！ 酒店位置绝佳，清真寺就在门口，步行即可到达拥有世界各地美食的步行街。 强烈推荐，如果真主保佑，我们还会再来的。 （原文） Me and brother’s family stayed here for a couple of nights and it was perfect for us. Location is ideal and service was great! When we arrived it was really busy so room wasn’t quite ready but Feras Alumlla was so accommodating and gave us free drinks to wait in coffee area, and he also as a surprise, upgraded us to a presidential suite! Was worth the wait as it was basically a 3 bedroom apartment! (There were 5 of us). The suite was incredible and we were greeted with table of cakes, fruit, dates , tea and drinks, as well as access to the drinks in fridges. We were truly grateful! Location is ideal, Masjid on door step as well as promenade with global food village. Would definitely recommend and Inshallah be back.

（由 Google 翻译）我最近入住麦地那索菲特酒店，体验非常棒。从办理入住的那一刻起，酒店的服务就热情周到、专业高效。前台的Sarah非常友善高效地协助我们办理入住，让我们在长途旅行后倍感温馨舒适。 特别感谢三楼的清洁团队。Masroor、Muhammad Hassan和Mahmoud每天都尽心尽力，确保我们的房间一尘不染、舒适宜人。他们细致入微的工作态度和友好亲切的服务，让我们的入住体验更加完美。 总而言之，麦地那索菲特酒店的服务超出了我们的预期。强烈推荐，我们一定会再次入住。 （原文） I recently stayed at Sofitel Medina and had a truly wonderful experience. From the moment we checked in, the service was warm, attentive, and professional. Sarah at reception assisted us with such kindness and efficiency, making the check-in process smooth and welcoming after our long journey. A special thank you to the cleaning team on the 3rd floor. Masroor, Muhammad Hassan, and Mahmoud went above and beyond every day to keep our room spotless and comfortable. Their attention to detail and friendly attitude truly enhanced our stay. Overall, the service at Sofitel Medina exceeded our expectations. Highly recommended, and we will definitely stay here again.

（由 Google 翻译）我对在达尔塔克瓦酒店 (Dar Al Taqwa Hotel) 的独特体验深表感激。酒店地理位置优越，服务优质。从抵达到离开，我都感到舒适惬意，无微不至。所有设施都达到了高标准，让我的入住体验难以忘怀。 我衷心感谢赛义德·侯赛尼先生 (Mr. Saeed Al-Hussaini) 的卓越服务，以及他以专业和礼貌的态度满足宾客需求的承诺。他的亲切关怀和无微不至的服务为我的入住体验增添了价值，彰显了酒店管理的良好形象。 我强烈推荐入住达尔塔克瓦酒店；它确实是舒适与尊贵的象征。 （原文） أود أن أعبر عن بالغ امتناني لتجربتي المميزة في فندق دار التقوى. يتميز الفندق بموقعه الاستثنائي وخدماته الراقية، حيث شعرت بالراحة والاهتمام منذ لحظة الوصول وحتى المغادرة. جميع المرافق كانت على مستوى عالٍ من الجودة، مما جعل الإقامة تجربة لا تُنسى. أتقدم بجزيل الشكر والتقدير للأستاذ سعيد الحسيني على تعامله الراقي، وحرصه على تلبية احتياجات النزلاء بكل مهنية ولباقة. لقد أضفى بروحه الطيبة واهتمامه الكبير قيمة مضافة على إقامتي، وهذا ما يعكس صورة مشرفة لإدارة الفندق. أوصي وبشدة بالإقامة في فندق دار التقوى، فهو بالفعل عنوان للراحة والتميز

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越——距离先知寺（Masjidan-Nabawi，即圣寺）入口仅几步之遥（尤其靠近女士通道），为朝圣者提供了极大的便利。 Dar Al Taqwa Madinah +2 Booking.com +2 酒店的清洁度、舒适度和早餐质量都获得了高度赞誉。例如，在 Booking.com 上，酒店的总体评分约为 9.1/10，其中“位置”约为 9.8，“清洁度”约为 9.3。 Booking.com +1 酒店员工和服务均获得好评：许多客人都称赞员工乐于助人且彬彬有礼。 Tripadvisor +1 尤其是可以看到圣寺景观的客房，客人更是称赞其“美不胜收”。 Tripadvisor +1 ⚠️ 需要改进的地方 一些评论指出了房间状况方面的问题：家具陈旧、​​浴室需要翻新、维护不规范。 Tripadvisor +1 性价比问题：有些人觉得这家酒店的价格与“顶级五星级”的期望不符。 KAYAK +1 服务不一致：虽然很多员工都受到称赞，但也有客人反映服务延迟或响应不足（例如客房服务或客房服务）。 Tripadvisor +1 🎯 我的总体评价 总结一下： 如果您最看重的是离圣寺 (Haram) 非常近，强烈推荐这家酒店，尤其是对于希望减少步行的女性或老年客人。 舒适度、早餐和服务都很不错，但对于追求全新奢华体验的客人来说，这家酒店并不理想。 如果您更注重顶级现代装修，或者对价格更敏感，不妨考虑与附近的其他选择进行比较。 📝 预订和入住小贴士 如果预算允许，尽量预订能看到圣寺景观的客房——这往往能获得最好的客人反馈。 抵达后，请检查房间状况（例如浴室、地毯、灯光），以便根据需要申请更换房间。 由于酒店离清真寺很近，价格可能会更高：请权衡一下，为了方便出行，是否值得额外支付住宿费用。 如果您与家人同行，或需要方便行动的出行方式，那么酒店位置优越是一大优势。 如果您需要提前入住或延迟退房，请提前与酒店确认，因为许多客人都称赞提前安排住宿的灵活性。 （原文） Location is exceptional — the hotel is just steps away from the Masjid an‑Nabawi (Haram) entrance (specifically near the ladies’ gate) which makes it highly convenient for pilgrims. Dar Al Taqwa Madinah +2 Booking.com +2 Cleanliness, comfort and breakfast quality receive strong praise. For example, on Booking.com the hotel holds a review score of ~9.1/10 overall, with “location” ~9.8 and “cleanliness” ~9.3. Booking.com +1 Staff and service have positive remarks: many guests highlight helpful and courteous employees. Tripadvisor +1 Rooms with Haram-views, especially, are noted as “spectacular” by guests. Tripadvisor +1 ⚠️ Areas needing improvement Some reviews point out room condition issues: worn furnishings, bathrooms needing refurbishment, inconsistent maintenance. Tripadvisor +1 Value for money concerns: for the price paid some feel the hotel doesn’t always meet “top 5-star” expectations. KAYAK +1 Service inconsistency: although many staff are praised, a few guests report delays or lack of responsiveness (for instance in housekeeping or room-service). Tripadvisor +1 🎯 My Overall Verdict If I were to summarise: Highly recommended if your primary priority is being extremely close to the Haram, especially for women or elderly guests looking for minimal walking. Very good option for comfort, breakfast and service, but not perfect for guests expecting brand-new luxury throughout. If you care more about top-modern finishes, or are more price-sensitive, it might be worth comparing to a few nearby alternatives. 📝 Tips for Booking & Stay Try to book a room with a Haram view if budget allows—this tends to get the best guest feedback. On arrival, check your room’s condition (bathroom, carpet, lighting) so you can request a different room if needed. Because the hotel is so close to the mosque, it may have higher rates: weigh whether the convenience justifies the extra cost for your stay. If you’re travelling with family, or require mobility-friendly access, the proximity is a major plus. For very early check-in or late check-out, confirm with the hotel in advance since many guests praise accommodation flexibility when arranged ahead.

（由 Google 翻译）明天早上我和妻子就要退房了，我们住在这里。 临走前不得不写一下评论。 服务非常出色，热情友好，房间宽敞整洁，舒适宜人。 餐厅很不错，菜品种类丰富，而且味道很棒。 员工们都很漂亮，也很友好，让人感觉很舒服。 真希望我以前来麦地那的时候能早点发现这家酒店，不过以后每次来麦地那，我都会住这家酒店。 此致 Firaz Suleman （原文） Checking out tomorrow morning me and my wife staying here. Had to do the review before I left Outstanding service very warm and friendly welcome, spacious rooms nice and clean and comfortable. Very nice restaurant with a nice variety of food and the food was excellent. And the staff are just beautiful and friendly people just feel so comfortable here. I wish I had discovered this hotel earlier when I came Madinah in the past, but from now on when ever I come Madinah I will be staying in this hotel. Regards Firaz Suleman

（由 Google 翻译）该从何说起呢？这不仅仅是一家酒店，更是我在麦地那的第二个家。我每年十月都会来这里，每一次的造访都和第一次一样特别，感谢真主。 踏进酒店，看到哈姆扎熟悉的笑容，我立刻感到宾至如归。他的热情、尊重和真诚待客无与伦比。他记得我的名字，即使我已经两年没带孩子来，他也会询问孩子们的情况，而且总是像家人一样热情地迎接我。仅仅是这小小的举动就足以说明这家酒店的价值所在：它不仅仅是服务，更是真诚。 然后是地理位置……绝对完美。你甚至可以在宣礼声响起时醒来，从容地走出去，然后就能及时到达先知清真寺参加集会。我妻子尤其喜欢它离女士入口很近。毫无疑问，这里是麦地那最好的位置。 现在，我们来谈谈酒店的自助早餐吧，这绝对是我在世界上吃过的最好的自助早餐之一。每天早上都有新鲜美味的食物，虽然我平时只喜欢吃“面包和鸡蛋”，但我还是忍不住把所有东西都尝了一遍。法式沙拉三明治、法拉费，还有那道芝士蘑菇菜（介于千层面和梦幻之间），简直美味极了。我甚至不知道其中一半叫什么，但每一口都堪称完美。 还有大堂，一进门，单是那股香味就能让人心旷神怡。从入住到退房，每个细节都让人感觉很周到。所有员工都散发着真正的麦地那精神——善良、耐心，以及那总是挂在脸上的笑容，让人心软。 当我坐在机场写这篇文章时，说实话，离开麦地那对我来说从未如此轻松。每次告别，我的心都无比酸痛。如果由我决定，我会每个月都住在这里，但现在，一年一次就够了，InshaAllah。 感谢 Dar Al Taqwa，它不仅仅是一家酒店，更是我麦地那记忆的一部分。特别感谢 Hamza 和整个团队，让真正的热情好客精神得以传承。麦地那的人们真的与众不同。迫不及待地想尽快再来，InshaAllah。 （原文） Where do I even start? This isn’t just a hotel, it’s my second home in Medina. I’ve been coming here every year in October, and every visit feels just as special as the first, Alhamdulilah. The moment I step inside and see Hamza’s familiar smile, I instantly feel at home. His warmth, respect, and genuine hospitality are unmatched. He remembers my name, asks about my kids even though I haven’t brought them in two years, and always greets me like family. That small gesture alone says so much about this place , it’s not just service, it’s sincerity. Then comes the location …… absolutely perfect. You could literally wake up at the sound of the Adhan, step out calmly, and still reach Masjid An-Nabawi in time for Jamaat. My wife especially loves how close it is to the women’s entrance. It’s the best spot in Medina, no question. Now, let’s talk about the breakfast buffet, hands down one of the best I’ve had anywhere in the world. Every morning there’s something new and delicious, and even though I’m a simple “bread and eggs” kind of guy, I found myself trying everything. The foul, the falafel, and that cheesy mushroom dish (somewhere between a lasagna and a dream) , absolutely divine. I don’t even know what half of it’s called, but every bite was perfection. And then there’s the lobby , the moment you walk in, the scent alone puts you in a peaceful mood. From check-in to check-out, every detail feels thoughtful. The entire staff radiates the true spirit of Medina — kindness, patience, and that ever-present smile that makes your heart soften. As I sit at the airport writing this, I can’t lie , leaving Medina never gets easier. My heart genuinely aches every time I say goodbye. If it were up to me, I’d stay here every month, but for now, once a year will have to do, InshaAllah. Thank you, Dar Al Taqwa, for being more than a hotel , for being a part of my Medina memories. And a special thanks to Hamza and the entire team for keeping the true spirit of hospitality alive. The people of Medina truly hit different. Can’t wait to be back soon, InshaAllah.

（由 Google 翻译）在 Dar Al Taqwa 度过了美好的时光！地理位置无与伦比——距离先知清真寺仅几步之遥。氛围宁静而温馨。特别感谢预订部的 Shahad Kurdi——她全程都非常友善和乐于助人。真的让我们的住宿体验更加完美！ （原文） Had a wonderful stay at Dar Al Taqwa! The location is unbeatable — just steps from the Prophet’s Mosque. The atmosphere was peaceful and welcoming. Special thanks to Shahad Kurdi from reservations — she was so kind and helpful throughout. Truly made the stay even better!

（由 Google 翻译）我于2024年9月入住于此，留下了难忘的体验。更何况这是我第一次独自旅行，也第一次朝觐。Dar Al Taqwa 的员工非常棒，但我当时没有留下任何评价。 10个月后，我和妻子再次入住。由于在这家酒店的良好体验，我预订了他们的酒店，而他们再次没有让我失望。 他们真的让你有家的感觉。除了酒店正对先知清真寺（Masjid Nabawi）以及房间可以欣赏清真寺美景这一显而易见的优势之外，这里的员工是我遇到过的最好的。 前台的 Raghdah 修女，感谢您对我和我妻子的热情款待。我不会具体说她为我们做了什么，我会保密，但我想说，我们真的非常感激她。谢谢。 餐厅的 Arif Hussen 修女，感谢您对我和我妻子的悉心照料。您的服务无可挑剔。 负责六楼客房服务的兄弟们，谢谢你们如此细心周到，在我们连续五个晚上都开启“请勿打扰”标志的情况下，你们还如此关心我们，担心我们是否需要什么。我们非常感动。 愿上帝保佑，12个月后我们带着孩子们回来，我很清楚我们会住在哪里。 希望到时候能见到你们。 （原文） I stayed here in September 2024 and had a memorable experience. More so since it was my first time travelling alone and performing umrah for the first time. The staff at Dar Al Taqwa were wonderful but I didn't leave a review then. 10 months later, and I returned with my wife. Due to the positive experience I had with this hotel, I booked them and once again, they did not disappoint. They truly make you feel like home. Other than the obvious benefit of the hotel being right smack in front of Masjid Nabawi and having rooms with wonderful views of the masjid, the staff here are the best I have ever come across. Sister Raghdah at the Receptions counter, thank you for being so kind to me and my wife. I will not explicitly say what she did for us and I will gatekeep it but I want to say that we really really appreciated it. Thank you. Brother Arif Hussen at the restaurant, thank you for fussing over me and my wife. Your service was impeccable. The brothers who handled housekeeping at level 6, thank you for being so attentive and worrying so much when we had our do not disturb sign on for the entire 5 nights. Worrying if we needed anything. We were so touched. Insyallah, we will be back in another 12 months with my kids in tow and I know for sure where we will be staying. We hope to see you then.

（由 Google 翻译）我在达尔阿尔塔克瓦酒店 (Dar Al Taqwa Hotel) 的住宿体验棒极了。从抵达的那一刻起，前台就非常友好专业。工作人员面带微笑，乐于助人，他们迅速协助我办理了入住手续，并满足了我的所有要求。 房间一尘不染，布置得井井有条，从家具到芬芳的香气，每一个细节都经过深思熟虑。先知清真寺的景色为这次体验增添了美妙的精神维度。 早餐种类丰富，美味可口，满足了从东方到西方的各种口味。酒店氛围宁静舒适，非常适合以积极的态度开启新的一天。 总而言之，这家酒店地理位置优越，服务一流，清洁卫生。我强烈推荐这家酒店，如果上帝保佑，它将成为我每次访问麦地那的首选。 （原文） إقامتي في فندق دار التقوى كانت أكثر من ممتازة. من لحظة وصولي، كان الاستقبال في غاية اللطف والاحترافية، الموظفون مبتسمون ومتعاونون، وساعدوني بسرعة في تسجيل الدخول وتوفير كافة الطلبات. الغرفة كانت نظيفة جدًا ومرتبة بعناية، وكل التفاصيل مدروسة من المفروشات إلى الروائح العطرة. الإطلالة على المسجد النبوي أضافت بُعد روحي رائع للتجربة. أما الإفطار، فكان متنوع وشهي للغاية، يرضي جميع الأذواق من المأكولات الشرقية والغربية، والمكان هادئ ومريح لتبدأ يومك بروح إيجابية. باختصار، فندق يجمع بين الموقع المثالي، الخدمة الراقية، والنظافة العالية. أنصح به بشدة، وسيكون خياري الأول في كل زيارة للمدينة المنورة إن شاء الله.

（由 Google 翻译）我最近入住了鲁夫酒店 (Ruve Hotel)，总体印象非常好。以下是酒店的亮点，以及一些建议——仅供您参考： 1. 优越的地理位置 酒店地理位置优越——靠近主要地标和购物区，尤其靠近先知清真寺 (Masjid al-Nabawi)。无论是祈祷还是游览城市都非常方便。 2. 清洁舒适 房间干净、维护良好、舒适。床铺普遍舒适，浴室宽敞，设施齐全。但我认为酒店在这方面可以改进。 3. 员工服务 酒店员工通常被评价为友好、乐于助人、通情达理。他们积极响应客人的需求，办理入住手续顺利，要求通常都能得到及时满足。 4. 早餐和餐饮 自助早餐是一大亮点：种类丰富（水果、冷盘、鸡蛋等等），而且热食每天都会更换，更加美味。用餐区干净、现代，食物总体来说不错。非常喜欢！ （原文） I recently stayed at Ruve Hotel and overall, it left a very positive impression. Here are the highlights, plus a few suggestions—just to give you a full picture : 1.Excellent Location The hotel is extremely well-situated – close to major landmarks, shopping areas, and especially for the Madinah property, very near Masjid al-Nabawi. It made going for prayers or exploring the city very convenient. 2. Cleanliness & Comfort The rooms are clean, well-maintained, and comfortable. Beds are generally praised as comfy, bathrooms are spacious and have good amenities. But i think you guys can improve it at this point. 3. Staff Service Staff members are often described as friendly, helpful, accommodating. They respond well to guest needs, check-in is smooth, requests are generally met promptly. 4. Breakfast & Dining Breakfast buffet is a strong point: broad variety (fruits, cold cuts, eggs, etc.), and the hot meals tend to change daily which makes it more enjoyable. Dining areas are clean, modern, and food is generally good. Love it!

（由 Google 翻译）位置靠近禁寺。 房间干净但很小。 视野有限，需要打扫。 房间里有水壶、糖、茶包和咖啡包。 有杯子、玻璃杯、吹风机和毛巾。 浴室很干净，但水会渗漏。洗脚时需要在淋浴间洗脚，如果淋浴间的瓷砖坡度不合适，水会渗到旁边。这算是一个可以接受的缺点。 早餐种类丰富： 沙拉 奶酪、拉布内奶酪、橄榄、芝麻酱、果酱和蜂蜜 沙拉 各种糕点 美式蛋糕 蛋糕 玉米片 鸡蛋、豆类和炸鹰嘴豆丸子 面条或米饭 沙瓦玛或肝脏 汤 果汁、茶和牛奶。午餐我尝试了客房送餐服务；价格很实惠。肉末意大利面味道鲜美，但需要再加点盐。这道菜要22美元。印度香饭非常美味，就像在印度餐厅里吃到的一样；价格是35美元。他们还有其他我没试过的选择，比如披萨和三明治。我可能会再去这家餐厅吃午饭。 （原文） الموقع قريب للحرم الغرفة نظيفة لكن ضيقة الإطلالة جانبية لكن تحتاج تنظيف يوجد غلاية وسكر وشاي ومغلفات قهوة يوجد اكواب وكاسات ومجفف شعر فوط الحمام نظيف لكن ينقع لابد من غسل الأرجل في الوضوء في المروش وإن كان ميول بلاط المروش غير مضبوط تنقع الموية على جنب وهذا عيب مقبول يمكن تجاوزه الإفطار متنوع، سلطات أجبان لبنة زيتون طحينية مربى وعسل سلطات مخبوزات متنوعة كيك امريكي لأن كيك كورن فلكس بيض وفول وطعمية نودلز أو رز شاورما أو كبدة شوربة عصائر وشاي وحليب الغداء جربت خدمة الغرف الأسعار ممتازة اسبقتي باللحم المفروم لذيذ لكن يحتاج ملح شوي سعره 22 رز برياني لذيذ جدا كأنه من مطعم هندي سعره 35 عندهم انواع ثانية ما جربتها بيتزا وساندويشات ممكن ارجع عشان مطعم الغداء

（由 Google 翻译）感谢真主，房间是新装修的，就是有点小。 最棒的是友好的员工……（我得强迫自己写这篇评论，哈哈）员工服务很好。 愿真主保佑，一切都会好起来的。 食物一般般。 （原文） Alhamdulillah bilik design baru, cuma sempit sikit Yang paling bagus petugas friendly.. (ada la kena paksa sikit utk review LOL) servis petugas baik InShaAllah terbaik. Makanan oke laaaaa, bole laaa.

（由 Google 翻译）酒店和房间都很不错，干净整洁，而且离纳巴维清真寺338号门很近。 然而，食物却令人失望——米饭太软，加了蔬菜汤之后就变成了粥。这些菜肴并不符合大多数客人的口味。我们还是吃完了，因为我们需要能量去朝觐。我们不得不喝水来帮助下咽。 此外，B1餐厅区域的气味令人作呕。我从未去过像鲁维酒店这样气味如此令人作呕的酒店餐厅。如果您打算入住这家酒店，最好自带食物。 我从家里带来的配菜很受欢迎，与其他朝圣者分享后也吃得很开心。它们确实为酒店提供的原本寡淡无味的食物增添了一些风味。 请改善你们的食物质量。 （原文） The hotel and rooms are nice, clean, and close to the Nabawi Mosque, gate 338. However, the food is disappointing — the rice is too soft, and when they add vegetable soup, it turns into porridge. The dishes don’t suit the taste of most guests. We still eat it because we need the energy for worship. We have to drink water just to help swallow the food. Also, the smell in the B1 restaurant area is unpleasant. I’ve never been to a hotel restaurant with such a nauseating odor like in Ruve Hotel. If you plan to stay here, it’s better to bring your own food The side dishes I brought from home were gladly shared and enjoyed with other pilgrims. They really helped add some flavor to the otherwise tasteless food provided by the hotel. PLEASE IMPROVE THE QUALITY OF YOUR FOOD

（由 Google 翻译）这家酒店很适合在朝觐（麦加和麦地那之旅）途中休息。它很舒适，我强烈推荐给亚洲朋友，因为那里的食物美味可口，而且还有辣的口味🤩 （原文） good hotel to rest on ur umroh journey (mecca and madina trip). its comfy and i really recomended for asian people cz have a tasty food and spicy one 🤩

（由 Google 翻译）这家温馨舒适的酒店离安纳巴维清真寺很近，退房速度很快，服务一流，员工热情友好。房间略小，但干净舒适。感谢曼苏尔先生提前入住并给予热情款待。 （原文） Lovely cozy hotel very close to masjid annabawy, the lefts are very fast, the service is excellent and the staff is friendly. Rooms a bit small but so clean and comfortable. Thanks to Mr. Mansour for the early check in and the friendly treatment.

（由 Google 翻译）我于 2025 年 9 月 28 日朝觐，住在 Robe 酒店，感谢上帝，酒店很舒适，靠近 338 号门，所以我可以往返清真寺，而且酒店附近还有纪念品商店，食物也非常美味......每天都有意大利面、牛排、羊肝、热牛奶，甜点也非常好吃 （原文） aku umroh 28 september 2025, menginap di robe hotel alhamdulillah nyaman dan degat dengan gerbang 338 jd bisa bolak-balik ke masjid dan dekat tempat belanja oleh2 juga, makanannya juga enaaaak bangeeet.... ada pasta, beef steak, hati domba, susu hangat setiap hari, desertnya juga oke bangeet

（由 Google 翻译）这家酒店简直太棒了。酒店最大的特点是地理位置优越，就在一线，方便前往祈祷。地理位置非常便利，附近设施齐全。工作人员非常友好，随时准备为客人提供帮助，他们甚至免费帮我们升级了更大的房间。酒店内有很多电梯，所以无需等待。酒店非常安静，房间配备了舒适所需的一切，包括所有卫生用品和每日清洁服务。早餐种类繁多，价格出奇地实惠。您也可以随时在餐厅点餐——送餐速度快，摆盘精美，味道也很棒。 洗衣服务也很棒，他们会在当天取走您的衣物并送回干净的房间。一切都很好，但房间需要一些翻新。 您不会后悔选择这家酒店。 （原文） The hotel is simply wonderful. The key feature of this hotel is its location, it's right on the first line, so you can easily go out for prayers. The location is very convenient, with all necessary facilities nearby. The staff are extremely friendly and always ready to help guests, they even upgraded our room to a larger one for free. There are plenty of elevators in the hotel, so there's never any waiting. The hotel is very quiet, and the room has everything needed for comfort, including all hygiene items and daily cleaning. The breakfast is very diverse and surprisingly affordable. You can also order food from the restaurant at any time - it's delivered quickly, beautifully presented, and tastes great. The laundry service is excellent as well, they collect your clothes and return them clean the same day. Everything is good, but the rooms could use a bit of renovation. You won't regret choosing this hotel.

（由 Google 翻译）这是我们第一次在 Taiba 酒店预订酒店。通常我们总是预订靠近女士门的酒店。这家酒店靠近 310 号登机口，离 Roza Rasool 很近。所以，第一点很方便。第二点，房间宽敞而且很新。第三点，从前台到客房服务，服务都很棒。第四点，早餐选择丰富，一切都很棒。经理 RAJA 先生和他的整个团队负责早班早餐，他们非常专业，随时准备为您提供优质的服务。其中一位服务员 SHAB 先生必须说一下，他非常细心，记得我们喜欢什么，想要什么。他们有咖啡馆，也提供星巴克咖啡和非星巴克咖啡。他们提供客房送餐服务，我的体验很棒。食物很棒。服务员女士解释了什么是当地品牌，是哪个品牌。那里的服务也很棒。最后，强烈推荐这里，绝对值得一来。还有一件事，如果你来这里，一定要尝尝那里的新鲜果汁，最重要的是卡克拉茶超级美味😋！！！！ （原文） This is the very first time we book a hotel with Taiba hotel. Usually we always booked the front hotels near the ladies gates . This hotel is closer to gate 310 which is very near to roza rasool. So first point convenient. Second rooms are spacious and very new. Third service is excellent from front desk to room service. Fourth point breakfast have a huge selection and everything is excellent. And the morning staff under the manger MR. RAJA and his whole team is very professional and ready to make you pampered by there great service. One of the server MR. SHAB I have to tell about him was so caring and remember what we liked and what we want. They do have cafe also it's serve Starbucks coffee plus non Starbucks too. They do have room service for dining & i had great experience in it . Food was great. lady who worked explain what is the local brand & which one is there. Excellent service there too. Finally, highly recommended and worth it to be here. One more thing if you are here do try there fresh juices and most importantly kakra chai super 👌 yummy 😋!!!!

（由 Google 翻译）一楼餐厅的雷扎尔船长非常热情友好。他把我们照顾得无微不至，确保我们所有的需求都得到满足。晚餐时，他让我们感到宾至如归。 即使您不住在这里，我也建议您一定要去夹层的加玛咖啡馆 (Ghamma café)，因为哈基姆大律师 (Hakim) 是一位传奇人物，他非常关心您，确保您住得愉快。您可以问问他的生活故事以及他是如何来到这里的。这不禁让人感叹，我们应该多么感激真主，真主是如何眷顾他的仆人的。 接待人员非常乐于助人。我们去了健身房，那里也很干净，有很多器械可以使用。甚至还有宽敞的桑拿房和蒸汽房。 位置给四星，只是因为我更喜欢清真寺另一边希尔顿酒店附近的地方，那里有更好的购物设施和更多的餐饮选择。不过，步行到另一边只需10分钟。 （原文） Captain Rezaul in the first floor restaurant was really hospitable and friendly. He took good care of us and made sure we had all of our needs met. He made us feel welcome at dinner Even if you do not stay here, I would say you definitely have to visit the Ghamma café on the mezzanine level because Hakim, the barrister is a legend and absolutely takes care of you and makes sure that you are enjoying the stay. You need to ask him about his life story and how he got here. Makes you wonder how truly grateful we should be and how Allah looks after this his servants. Reception staff was really helpful. We used the gym and that was also clean and had loads of machines to use. Even has a spacial sauna and steam room. Location gets 4 stars only because I prefer being on the other side of the mosque near the Hilton hotel where there are better shopping facilities and more availability of food places. But it’s only 10 min walk to the other side.

（由 Google 翻译）苏巴纳拉，我们在麦地那泰巴千禧酒店的体验真是太棒了。我和妻子从英国来此朝觐，我们对他们卓越的服务和热情款待感到非常满意。 这里整个团队都非常出色，尤其是餐厅，服务始终周到真诚。来自孟加拉国的服务员阿西库尔（Asiqur）更是令人赞叹不已。他热情的笑容、始终如一的专注以及为客人竭尽全力的意愿，都体现了他对客人真诚的关怀和奉献精神。他显然对自己的工作感到非常自豪，并努力确保每位客人都感到宾至如归、倍感舒适。 还要特别感谢来自埃及开罗的主厨艾哈迈德（Ahmed）。他热情友好的举止和对美食的热情，真正提升了用餐体验。煎饼非常美味，热巧克力无疑是我喝过的最好喝的之一，浓郁顺滑，令人愉悦。 我唯一想改变的是房间的景观。我们住在六楼，景观不算好也不算差。如果能看到先知清真寺就完美了。总的来说，泰巴千禧酒店的热情好客、品质优良以及对细节的关注都是首屈一指的。我强烈推荐所有来麦地那旅游的人来这家酒店👏🏼 （原文） Subhanallah, our experience at the Taiba Millennium Hotel in Madinah has been truly exceptional. My wife and I are visiting from the UK as part of our Umrah trip, and we could not be more pleased with the outstanding service and hospitality we’ve received. The entire team here is remarkable, particularly in the restaurant, where the service has been consistently attentive and sincere. Asiqur, one of the waiters originally from Bangladesh has been an absolute standout. His warm smile, constant attentiveness, and willingness to go above and beyond for guests reflect genuine care and dedication. It is evident that he takes great pride in his work and strives to ensure every guest feels valued and comfortable. A special mention also goes to Ahmed, the chef from Cairo, Egypt. His friendly demeanor and evident passion for his craft truly enhance the dining experience. The pancakes are outstanding, and the hot chocolate is easily one of the best I’ve ever had, rich, smooth and simply delightful. The one thing I would change is the view from the room, we stayed on the 6th floor and the view was not great nor terrible. If we had a view of Masjid Nabawi it would have been perfect. Overall, the hospitality, quality, and attention to detail at Taiba Millennium Hotel are second to none. I would highly recommend this establishment to anyone visiting Madinah 👏🏼

（由 Google 翻译）我在千禧泰巴酒店度过了一段美好的时光。工作人员非常细心地照顾客人的需求。他们对细节的关注无与伦比。行李员、餐厅工作人员和清洁人员都非常友善、专业，并且竭尽全力帮助我和我的家人。餐厅的雷扎尔船长尤其友善、彬彬有礼。 （原文） I stayed at Millennium Taiba and had a wonderful stay. The staff is very attentive to the guest’s needs. Their attention to detail is unmatched. The bellhop, staff in the restaurant and the cleaning staff were very kind, professional and went out of their way to help me and my family. Captain Rezaul in the restaurant was especially kind and courteous.

（由 Google 翻译）在麦地那的泰巴酒店住得很愉快。工作人员热情好客，服务也很棒。特别感谢早餐时主厨艾哈迈德——他非常慷慨，每天早上都会做非常美味的煎蛋卷。非常感谢他的热情款待！ （原文） Had a great stay at Taiba Hotel, Madinah. The staff were welcoming and the service was excellent. Special thanks to Chef Ahmed at breakfast—he was very generous and made the most delicious omelets every morning. Truly appreciated his warm hospitality!

（由 Google 翻译）我其实没住过这家酒店，但还是要感谢他们无微不至的关怀和专业精神！ 我通过 Expedia 订错了日期（10 月 20 日至 22 日，而不是 11 月 20 日至 22 日），而且还是不可退款的房间。Expedia 告诉我酒店拒绝提供帮助，但我亲自打电话给酒店，与 Razan 女士进行了沟通，她说他们从未收到过 Expedia 的任何消息。 她非常理解我，也很友善——她立即帮助了我，并批准了退款，让我可以重新预订正确的日期。 虽然我没有在那里住过，但我真的很感激他们的真诚和乐于助人。非常感谢 Razan 女士和整个团队！ （原文） I didn’t actually stay at this hotel, but I want to thank them for their amazing kindness and professionalism! I accidentally booked the wrong dates (October 20–22 instead of November 20–22) through Expedia for a non-refundable room. Expedia told me the hotel refused to help, but when I called the hotel myself, I spoke with Ms. Razan, who said they never got any message from Expedia. She was so understanding and kind — she immediately helped me and approved a refund so I could rebook for the right dates. Even though I didn’t stay there, I really appreciate how honest and helpful they were. Thank you so much, Ms. Razan and the whole team!

（由 Google 翻译）当然可以！以下是您英文版的详细评论： --- *我们入住的是麦地那安瓦尔瑞享酒店（Movenpick Hotel Anwar ul Madinah）麦地那塔楼12楼，入住体验非常棒。* *Muneer先生、Zakir先生和Burhaan先生提供的服务非常出色。他们总是乐于助人，对我们的任何要求都立即响应，并且以极其专业的态度处理一切事务。在我们入住期间，他们的举止都非常*礼貌、尊重和谦逊*。 我强烈推荐这三位先生给所有入住12楼的客人。他们让我们的住宿体验舒适而难忘。*他们的敬业精神和热情周到的服务为我们的整体体验增色不少。*感谢酒店团队如此热情周到的服务！ （原文） Sure! Here's an enhanced version of your review in English: --- *We stayed at Movenpick Hotel Anwar ul Madinah, Madinah Tower, on the 12th floor, and our experience was truly exceptional.* The service provided by *Mr. Muneer, Mr. Zakir, and Mr. Burhaan* was outstanding. They were always ready to help, responded immediately to any request, and handled everything with utmost professionalism. Their behavior was extremely *polite, respectful, and humble* throughout our stay. I would highly recommend these three individuals for anyone staying on the 12th floor. They truly made our stay comfortable and memorable. *Their dedication and warm attitude added great value to our overall experience.* Thank you to the team for such wonderful hospitality!

（由 Google 翻译）我在瑞享酒店的入住体验非常棒。客房服务团队非常出色，尤其是Masum和Sharief。他们细致周到、专业敬业，始终确保我的房间一尘不染、用品齐全。他们的友善和细致入微的服务，让我的入住体验更加完美。 非常感谢，绝对值得表扬！ （原文） I had a great experience during my stay at the Mövenpick Hotel. The housekeeping team was excellent, especially Masum and Sharief. They were attentive, professional, and consistently made sure my room was spotless and well-stocked. Their kindness and attention to detail truly enhanced my stay. Highly appreciated and definitely worth recognizing!

（由 Google 翻译）尊敬的麦地那瑞享酒店管理层： 我谨此正式反馈我于11月24日晚上7点左右办理入住时遇到的问题。这是我第一次来麦地那，也是第一次入住麦地那瑞享酒店，但很遗憾，这次体验远低于我对五星级酒店的预期。 办理入住时，我在支付其中一间客房的房费时遇到了困难，我的信用卡一直提示需要输入密码，但我没有密码，也从未为任何一张卡设置过密码。接待员苏海布（Suhaib）非但没有提供帮助或替代方案，反而态度冷漠、敷衍，语气单调，似乎认为我应该自己想办法解决。我尝试使用另一张卡，结果仍然遇到同样的问题，但他丝毫没有表现出任何同情、指导或帮助。 在整个过程中，他的态度充满敌意、生硬，缺乏基本的客户服务意识。服务态度冷漠无情，毫无礼貌可言，完全没有体现出瑞享酒店品牌应有的水准。这令人极其失望，尤其是在麦地那这样一座服务水平通常都非常出色的城市。 此外，他坚持要我交出护照，尽管护照当时已经放在行李员那里了。我不得不跑回去取护照，这无疑增加了不必要的麻烦，而他本可以采取更体贴、更有耐心的方式。 总而言之，他的行为令人无法接受，让我对这次入住体验非常失望。这给我在麦地那瑞享酒店的入住体验开了个糟糕的头，我衷心希望其他客人不会遇到类似的情况。 我相信酒店会认真调查此事，并采取必要措施，确保员工始终保持专业、热情和周到的客户服务。 感谢您对此事的关注。期待您的回复。 （原文） Dear Management of Mövenpick Al Madinah, I am writing to formally provide feedback regarding my check-in experience on 24 November, at approximately 7:00 PM. This is my first time in Madinah and my first stay at Mövenpick Al Madinah, and unfortunately, the experience was far from what I expected from a 5-star hotel. During check-in, I experienced difficulties making payment for one of the rooms as my credit card kept prompting for a PIN code, which I do not have or have never set for any of my cards. Instead of assisting or offering alternative solutions, Suhaib was cold, unhelpful, and spoke in a monotonous tone, seemingly expecting me to figure it out on my own. I tried another card and faced the same issue, yet there was no empathy, guidance, or effort from him to support me through the situation. His attitude throughout the interaction was hostile, blunt, and lacking basic customer service. There was no warmth, no courtesy, and certainly no level of hospitality that reflects the Mövenpick brand. This is extremely disappointing, especially in a city like Madinah where service standards are usually exceptional. Additionally, he insisted that I hand over our passports even though they were already with the bellboy in my luggage. I had to run back down to retrieve them, which added unnecessary inconvenience when a more considerate or patient approach could have been taken. Overall, his behaviour was unacceptable, and it left me very disappointed with the check-in experience. This was a terrible start to my stay at Mövenpick Al Madinah, and I sincerely hope no other guests have to go through something similar. I trust that the hotel will look into this matter seriously and take the necessary steps to ensure your staff maintain professionalism, warmth, and proper customer care at all times. Thank you for your attention to this matter. I look forward to your response.

（由 Google 翻译）我附上了一张照片，照片里这家酒店唯一的优点就是地理位置。除此之外，它一无是处。雅高集团居然能经营出如此糟糕的酒店，真是令人难以置信。 浴室和配套设施都非常老旧，洗澡都费劲。地毯和床铺都很脏。老旧的家具也让人失望。 他们晚上菜单上的菜品和食材，早上菜单上也一样。菜品种类极其匮乏。我们在麦加住过安君酒店，那家酒店比它差远了。 由于酒店位于购物中心地下，找到房间入口可能要花上一整天的时间，而且酒店布局极其复杂。 大堂几乎形同虚设；几乎没有可以坐下来休息的地方。餐厅和大堂的工作人员都冷漠而阴沉。 我听说酒店经理是土耳其人，但我没见到他，也没感受到任何特殊待遇。 总之，我绝对不推荐这家酒店，除了地理位置之外，它没有任何特别之处。 （原文） Otelin tek güzel yanı olan konumunu belirten fotoğrafı koydum, onun dışında hiç bir güzel tarafı yok. Accor Grubunun böyle bir yerde bu kadar başarısız bir işletmecilik yapması çok şaşırtıcı. Odadaki banyo ve malzemeleri çok eski duş alırken çok zorlanıyorsunuz. Halılar ve yataklar çok pis. Eskiden mobilyalar size kasvet veriyor. Akşam menüye koydukları yemeği veya malzemeleri sabah da koyuyorlar. Menü çeşit damak tadına hiç uygun değil. Biz Mekke’de Anjun’da kalmıştık, kıyas edilemeyecek kadar başarısız. Otelin altı AVM gibi olduğu için odanızın girişine çıkışını bulmak neredeyse bir gününüzü alıyor çok karışık. Loby bir şey neredeyse yok, oturup sogucağımız bir alan çok yetersiz zaten çalışanlar hem restoranda hem de lobide ilgisiz ve suratsız. Otelin müdürünün Türk olduğunu duydum ama görmedim ve buna yönelik bir avantaj da hissetmedim. Sonuç olarak konum dışında hiçbir özelliği olmayan bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.

（由 Google 翻译）上个月我入住了麦地那瑞享酒店 (Al-Madinah Mövepick Hotel)。这是一次非常愉快的体验。这家酒店最大的优点是地理位置优越，距离先知清真寺 (Al-Masjid An-Nabawi) 仅几步之遥，非常方便，尤其适合做礼拜。 房间宽敞、干净、舒适，装潢现代，床铺柔软。员工热情友好，总是面带微笑，随时准备提供帮助。自助早餐也很美味，种类丰富，既有当地特色菜，也有国际美食。 不过，有一点可以改进的地方是房间内的无线网络连接，有时速度有点慢。除此之外，一切都很棒。 我强烈推荐麦地那珊瑚酒店 (Coral Hotel) 给所有来麦地那旅游的人，特别是家庭游客和想要住在先知清真寺附近的人。酒店干净、安静，性价比很高。 （原文） Last month I stayed at Al-Madinah Mövepick hotel. It was a really pleasant experience. The best thing about this hotel is its location, it’s very close to Al-Masjid An-Nabawi, just a few minutes’ walk, which made it very convenient, especially for prayers. The rooms were spacious, clean, and comfortable, with modern décor and soft beds. The staff were friendly and helpful, always smiling and ready to assist with anything we needed. The breakfast buffet was also delicious, with many options to choose from, both local and international dishes. However, one small thing that could be improved is the Wi-Fi connection, which was sometimes a bit slow in the rooms. Apart from that, everything was great. I would definitely recommend Coral Hotel to anyone visiting Madinah, especially families and people who want to stay close to the Prophet’s Mosque. It’s clean, peaceful, and offers good value for money.

（由 Google 翻译）号称五星级酒店，实则糟糕透顶。房间明明翻新过，厕所却脏得一塌糊涂，而且非常老旧。服务极其差劲，速度慢得令人发指。房间打扫时，他们竟然把我们房间里的熨斗换成了一个脏兮兮的，然后把脏的熨斗放进了厨房的橱柜里，让我们发现时已经脏得不成样子了。绝对不会再来了。强烈不建议入住这家酒店。禁寺附近有很多更好的酒店，价格也更实惠。我们付了五星级的价格，却享受到了负十星级的体验。我们的厕所堵塞了好几次（五星级？？）。 简直无法接受。令人失望。 （原文） Claimed Five Star hotel but absolutely horrible. Apparently the rooms are renovated but the toilets are extremely dirty and are old. Service is extremely bad and slow. The iron in our room got exchanged during room cleaning with a dirty one and the dirty one got placed in the cupboard in the kitchen for us to find it in a horrible state. Never again. Highly advised against staying in this hotel. There are far better hotels around the HARAM area and better priced as well. For what we paid, five star prices but with -10 star experience. Our toilet got clogged multiple times (five stars??). Unacceptable. Disappointing.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 麦地那安瓦尔瑞享酒店及公寓 (Mövenpick Hotel & Residence Anwar Al Madinah) 提供卓越的服务和真诚的款待。我强烈推荐麦地那安瓦尔瑞享酒店。从我抵达的那一刻起，就感受到了热情、专业和真诚的欢迎。 整个入住期间，酒店的客户服务都非常出色——每一位员工都竭尽全力确保我的舒适和满意。我特别感谢 Mohamed Hassan 先生和我们抵达当晚的值班经理 Khaled，感谢他们的慷慨、热情和真诚待客之道。他们以极大的尊重和关怀对待每一位客人，营造出宾至如归的氛围。 他们对细节的关注、乐于助人的态度和真诚的笑容，体现了瑞享酒店闻名遐迩的待客之道。卓越的服务、舒适的环境和优越的地理位置，使这家酒店成为我每次到访麦地那的首选。 感谢整个团队，让我拥有了一次难忘的入住体验。我强烈推荐麦地那安瓦尔瑞享酒店给所有寻求真正非凡体验的人。期待明年再见，ISA （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Outstanding Service and Genuine Hospitality at Mövenpick Hotel & Residence Anwar Al Madinah . I highly recommend Mövenpick Hotel Anwar Al Madinah the moment I arrived, I was welcomed with warmth, professionalism, and genuine kindness. The customer service throughout my stay was outstanding — every staff member went above and beyond to ensure comfort and satisfaction. I would like to extend thanks to Mr. Mohamed Hassan and Khaled the Manager on Duty the night we arrived,for their generosity, hospitality, and truly welcoming attitude. They treated every guest with great respect and care, creating an atmosphere that feels like home. Their attention to detail, willingness to assist, and sincere smiles reflect the true spirit of hospitality that Mövenpick is known for. The combination of excellent service, comfort, and location makes this hotel my top choice whenever visiting El Madinah Thank you to the entire team for making my stay memorable. I highly recommend Mövenpick Hotel Anwar Elmadinah to anyone seeking a truly exceptional experience.Till we meet again next year ISA

非常好

Bashayier thankyou

（由 Google 翻译）房间很棒——设施齐全，配有微波炉和小厨房。非常适合带孩子的家庭！客房服务很棒。每次打电话都能立即得到处理，所有要求都能迅速得到满足。至于位置，虽然清真寺的男士区很近——步行2分钟即可到达，但女士区（取决于每天庭院的布置）可能需要7到15分钟。白天带着孩子的女性可能会很累。不过，我的妻子没有抱怨，她很享受步行——只是孩子们累了。 这是我们最喜欢的酒店——我们已经来过三次了，以后还会继续来。我们刚到麦加，就开始想念铂尔曼酒店和他们的员工了。 早餐比我们上次来的时候有所改进，种类也更多了。早餐有两份，但每份都一样，但大多数时候只有一份供应（提供鸡蛋和煎饼等按需供应的食物）。 祝好， Laith！ （原文） Rooms were great - fully fitted with a microwave and kitchenette area. Ideal for families with children! The room service was excellent. Every call was immediately attended to and requests were fulfilled very quickly. As for location, while the men’s side of masjid is very close - 2 minute walk.. the women’s area (depending on day to day court yard set-up) can be anywhere between 7 minutes to 15 minutes. This can be exhausting on women with children during the day. My wife however had no complaints and enjoyed the walk - just the children were tired. This place is our favourite hotel - we have been back 3 times and will continue to do so in the future. We have just arrived to Makkah and were already missing Pullman and their staff. Breakfast has improved with more variety since the last time we were here. It has two sides to it serving the same thing but most times, only one side is active (for on-request foods such as eggs and pancakes). Best, Laith!

（由 Google 翻译）我在麦地那铂尔曼赞赞酒店的体验令人难忘。从我抵达的那一刻起，酒店团队的热情好客就让我倍感尊贵，无论是作为宾客还是雅高会员，我都倍感荣幸。 我要特别感谢Linah女士，她在我入住期间提供了卓越的服务。多亏了她的热情和细致，我的房间被升级到了美丽的禁寺景观房——这次升级对我来说意义非凡，也让我的入住体验更加特别。先知清真寺的景色令人叹为观止，为我的此次旅行增添了深刻的意义。 房间本身非常舒适、干净，是结束一天礼拜后休憩的理想场所。从大堂到客房，整个酒店的氛围都温馨、舒适、宁静。 酒店全体员工的服务都非常出色。在入住的每一个环节，我都感受到了无微不至的关怀。他们的敬业精神和对细节的关注，让我的旅程轻松愉快。 我真心感谢这次入住体验，下次去麦地那我一定会再次入住这家酒店。麦地那铂尔曼赞赞酒店懂得如何款待忠实顾客，我在整个入住期间都感受到了真诚的欢迎。 （原文） My experience at Pullman Zamzam Madinah was truly memorable. From the moment I arrived, the hospitality and warmth of the team made me feel highly valued as a guest and as an Accor member. I would like to give a special appreciation to Ms. Linah, who provided exceptional service during my stay. Thanks to her kindness and attention, my room was upgraded to a beautiful Haram View room—an upgrade that meant so much to me and made my stay even more special. The view of the Prophet’s Mosque was absolutely breathtaking and added deep meaning to my visit. The room itself was very comfortable, clean, and perfect for resting after a full day of worship. The atmosphere throughout the hotel—from the lobby to the room—felt warm, welcoming, and serene. The service from the entire team was excellent. I truly felt taken care of in every aspect of my stay. Their dedication and attention to detail made my visit smooth and enjoyable. I am genuinely grateful for the experience, and I will definitely return to this hotel on my next trip to Madinah. Pullman Zamzam Madinah knows how to appreciate their loyal guests, and I felt sincerely welcomed throughout my stay.

（由 Google 翻译）我们一直都住在铂尔曼酒店，员工非常友善热情。这次我们需要一间房间来照顾行动不便的父母。为我们办理入住的Nauf非常乐于助人。酒店靠近303号门，也就是绿穹顶附近。这对男士来说很方便，因为就在附近，但对女士来说需要走一段路，尤其是如果您坐轮椅的话。 酒店似乎提供班车服务，但我们不太了解，也没有提供相关信息。 早餐还不错，但水准一般。热食感觉像是前一天晚餐的剩菜，应该增加一些早餐种类。 客房服务非常好，房间保持得很干净。 这次我们去的时候，发现附近有很多吃饭的地方。博物馆里有各种各样的餐馆。在主路/绕行路（清真寺对面）的桥下也有一家小吃店。 那里有一家披萨店，做的披萨新鲜美味。Desihut和Oakistani餐厅也在那里设有一个简易棚屋。 （原文） We always stay at Pullman and the staff are absolutely lovely and helpful. We needed a room to accommodate my parents as the have disabilities. Nauf who checked us in was really helpful. The hotel is closed to gate 303 which is near Green dome. Good for the men as it's close by but for women it's a bit of walk . Especially if you have a wheelchair. Apparently they do have a shuttle service but do know much about it and there was no info given . Breakfast is good, average standard then hot food seems like leftover from night befores dinner could do with more breakfast type dishes. Housekeeping were really good and kept the room clean. This time there we went there were more locations to get food. The museum has variety food outlets. And under the bridge where the main road road / bypass opposite direction to masjid has food shop. There is a pizza place which makes the best fresh pizzas. Desihut.and.oakistani restaurant also have a hut there.

（由 Google 翻译）在普尔曼赞赞酒店度过了美好的时光。酒店位置绝佳，距离禁寺仅几步之遥，方便前往祈祷。房间干净舒适，维护良好，视野开阔，设施齐全。 员工彬彬有礼、热情周到，随时准备为我们提供所需的帮助。入住和退房手续办理得非常顺利，整体服务体验也堪称一流。早餐种类丰富，新鲜美味，摆放有序。 对于前来朝觐或副朝的游客来说，这里是理想的下榻之所——宁静舒适，管理完善。强烈推荐！ （原文） Had a wonderful stay at Pullman Zamzam. The location is unbeatable, just steps away from the Haram, making it extremely convenient for prayers. The rooms were clean, comfortable, and well-maintained, with a great view and all essential amenities. The staff were polite, helpful, and always ready to assist with anything we needed. Check-in and check-out were smooth, and the overall hospitality was excellent. The breakfast had a good variety and was fresh and well organized. A perfect stay for anyone visiting for Umrah or Hajj — peaceful, comfortable, and very well managed. Highly recommended!

（由 Google 翻译）我们在麦地那铂尔曼赞赞酒店的住宿体验堪称完美。房间宽敞舒适，维护得也非常好。酒店地理位置绝佳——步行几分钟即可到达禁寺和圣地鲁达沙里夫，让我们的住宿更加宁静便捷。 餐饮也十分出色，尤其是自助早餐。丰盛的早餐种类繁多，新鲜美味，满足了各种口味。 酒店员工在整个入住期间都热情周到、乐于助人且专业高效。入住和退房手续都非常顺利高效，进一步提升了整体的舒适体验。 强烈推荐给所有来麦地那旅游的人。我们下次一定会再次选择麦地那铂尔曼酒店。🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） Our stay at Pullman Zam Zam Madinah was truly exceptional. The room was extremely spacious, comfortable, and perfectly maintained. The hotel’s location is unbeatable—just a couple of minutes’ walk from the Haram and the blessed Roudha Shareef, which made our stay even more peaceful and convenient. The food was outstanding, especially the breakfast buffet. It was lavish, with a wide variety of fresh and delicious dishes that catered to every taste. The staff were incredibly courteous, helpful, and professional throughout our stay. Both check-in and check-out were smooth and efficient, adding to the overall pleasant experience. Highly recommended for anyone visiting Madinah. We would definitely choose Pullman Madinah again. 🌟🌟🌟🌟🌟

（由 Google 翻译）我们在麦地那的这家酒店度过了一段美好的时光。我要感谢前台的Khalid，他为我们安排了一间套房，让我们的住宿体验格外特别，而且完全符合我们的要求。他一直与我们保持联系，确保我们满意，非常感谢！ 早餐和晚餐都很棒，菜品种类丰富，服务也无可挑剔。感谢餐厅全体员工，他们为所有客人提供了优质的服务，特别是Day、Farah、Lama以及所有餐厅经理。还要感谢宾客服务部的Lama。感谢优秀的客房服务团队，他们总是随叫随到。 酒店内设有祈祷室，非常适合进行主麻日聚礼。我们强烈推荐这家酒店，并期待再次入住。 （原文） We had an amazing Medina experience at this hotel. I would like to thank Khalid from reception for giving us a suite that made our stay so special and it was as we requested.He was following with us to make sure that we liked it so thanks lot. Breakfast and dinner was great with many food variety and excellent service , thanks to all team at restaurant all of them are doing great for all guests , Day , Farah , Lama and all front restaurant managers. Thanks also for Lama from gust service. Thanks to the excellent house keeping team that is always around whenever needed. They do have a place for Juma prayers at the hotel that was very good. We do recommend this place and we hope to come back.

（由 Google 翻译）这家酒店的体验棒极了！从入住到离开，整个过程都非常愉快。所有员工都热情友好，乐于助人。酒店位置绝佳，正对着清真寺入口，进出清真寺非常方便快捷。早餐品质不错。以后肯定还会再次入住。相比之前在麦地那住过的其他酒店，这家绝对是最好的。 （原文） Fabulous experience at this hotel! From start to finish our stay has been very pleasant. All staff are dejected friendly and helpful. Perfect location haram entrance in front of the hotel. Easy to get in and out of masjid and very quickly. Breakfast was nice quality food. Definitely will stay here again in the future. Compared to stays at other Madina hotels this has been by far the best

（由 Google 翻译）我最近在麦地那的达尔伊曼洲际酒店 (Hotel InterContinental Dar Al Iman) 度过了一段美好的时光，我可以毫不犹豫地给它打满分。酒店地理位置绝佳，可饱览先知清真寺的壮丽景色，且交通便利，方便前往各个重要区域。对于追求品质和便利的朝圣者来说，这里无疑是首选。 让我印象深刻的是酒店卓越的服务。酒店总监阿塞尔·阿尔-雷法伊先生 (Mr. Aseel Al-Refaie) 竭尽全力，确保我们得到个性化的关怀，让我的家人，尤其是我的母亲，感到宾至如归，备受重视。我由衷地感谢他的付出。此外，宾客关系专员巴沙耶尔 (Bashayer) 也值得称赞，她热情周到，服务细致入微。 毫无疑问，这家酒店将是我未来前往麦地那的首选，我一定会再次联系阿塞尔·阿尔-雷法伊先生。 努尔博士及家人 （原文） I recently had an outstanding stay at the Hotel InterContinental Dar Al Iman in Madinah, and I can confidently give it a 10 out of 10. The location is unbeatable, offering breathtaking views of the Prophet Mosque with easy access to key areas. It’s a top choice for pilgrims seeking quality and convenience. What set my experience apart was the exceptional service. Mr. Aseel Al-Refaie, Hospitality Director, went above and beyond, ensuring personalized attention that made my family—and especially my mother—feel welcomed and valued. I’m deeply grateful for his efforts. Additionally, Bashayer, the Guest Relations Officer, also deserves praise for her warm and attentive care. Without a doubt, this will be my chosen hotel for future visits to Madinah, and I will be sure to connect with Mr. Aseel Al-Refaie again. Dr Noor and family

（由 Google 翻译）Farah是一位非常出色的房东，她非常专业，似乎真心关心客户服务、食物品质以及房间质量。她做事一丝不苟，工作能力也很强。她的待客之道给我留下了深刻的印象。我的建议是，在每个房间的门后贴上二维码，方便客人轻松撰写评价。如果房间被旅行团预订，那么入住的客人就不会收到邀请评价的邮件。这家酒店就在先知清真寺（Masjid An Nabawi）对面，交通便利，去哪儿都很方便，而且酒店维护得非常好。我期待着将来再次入住，愿真主保佑。 （原文） Farah is a very exceptional host and she was very professional she seemed to genuinely care about the customer service, the quality of food and also the quality of the room she is very thorough and very proficient in her responsibilities. I was very impressed with the way that she hosts . My suggestion is put the QR code on the back of the door in every room so that people can easily provide a review. If the room is booked by a tour group then the room occupants won't get the email requesting a review. This hotel is directly across from Masjid An Nabawi.. It is very convenient to every location and it is very well maintained. I look forward to staying here again in the future inshaAllah

（由 Google 翻译）我在酒店的住宿体验非常愉快舒适。酒店位置绝佳，距离圣寺仅几步之遥。房间干净整洁，服务也无可挑剔。 我要感谢所有员工的热情款待，尤其要感谢Bashaer女士，她服务周到，态度亲切。她非常乐于助人，确保我入住期间一切顺利。 强烈推荐，我一定会再次入住！🫶🏻 （原文） My stay at the hotel was pleasant and comfortable. The location is excellent, just steps away from the Holy Mosque. The cleanliness and overall service were great. I would like to thank all the staff for their warm hospitality, especially Ms. Bashaer for her outstanding service and kind attitude. She was very helpful and made sure everything went smoothly during my stay. Highly recommended, and I would definitely stay here again! 🫶🏻

（由 Google 翻译）我在麦地那的洲际达尔艾曼酒店的住宿体验非常棒。酒店地理位置优越，距离大清真寺仅几步之遥。从我们抵达的那一刻起，酒店员工就让我们感到宾至如归。 特别感谢伊沙克·米亚先生，他细致周到地满足了我们的所有需求，甚至还为我和我母亲升级了房间，我们对此感激不尽。 感谢酒店出色的员工和服务，以后每次来麦地那，这家酒店都将是我的首选。我强烈推荐！ （原文） كانت إقامتي في فندق إنتركونتيننتال دار الإيمان بالمدينة المنورة رائعة. يتميز بموقعه الفريد على بُعد خطوات من المسجد الحرام. لقد جعلنا الموظفون نشعر بالراحة منذ لحظة وصولنا. شكر خاص ل إسحاق مياه، الذي كان الاهتمام والعناية بكل احتياجاتنا فقد قام بترقية غرفتي وغرفة أمي ، وهو أمرٌ محل تقدير كبير. بفضل طاقم العمل والخدمة المتميزين، سيظل هذا الفندق خياري الأول دائمًا كلما زرت المدينة المنورة. أوصي به بشدة.

（由 Google 翻译）我在麦地那的洲际达尔伊曼酒店的住宿体验非常棒。酒店地理位置优越，距离圣寺仅几步之遥。从我们抵达的那一刻起，酒店员工就让我们感到宾至如归。 特别感谢穆罕默德·巴卢希先生，他竭尽全力帮助我们预订了朝觐祈祷室。他的热情和后续跟进真的非常重要。我还要感谢入住当天值班经理，她非常贴心地为我和我岳母的房间都进行了升级，我们对此感激不尽。 凭借卓越的员工和服务，这家酒店将永远是我每次来麦地那的首选。强烈推荐！ （原文） My stay at InterContinental Dar Al Iman in Madinah was outstanding. The location is unbeatable just steps from the Holy Mosque. The staff made us feel comfortable from the moment we arrived. A special thanks to Mohammed Balushi, who went above and beyond to help us secure a Rawdah prayer booking. His kindness and follow-up truly made a difference. I also want to thank the duty manager on the day of our check-in; she kindly upgraded both my room and my mother-in-law’s room, which was greatly appreciated. Because of the exceptional staff and service, this will always be my hotel of choice whenever I visit Madinah. Highly recommended.

（由 Google 翻译）我在麦地那萨贾酒店度过了一段非常美好的时光。整个入住期间，工作人员都非常友善、专业、周到。 特别感谢客房服务人员，尤其是Shopon先生，他把房间打扫得一尘不染，并始终以温暖的微笑确保客人的舒适。你们的服务真是太棒了！ 我还要衷心感谢夜班经理和出色的员工，他们竭尽全力帮助我在深夜找到了儿子。你们的支持和快速回复对我和我的家人意义非凡。 这种关怀和热情好客实属难得，我将永远心怀感激。强烈推荐这家酒店给所有来麦地那旅游的人——优质的服务、优越的地理位置以及真正关心客人的团队。 （原文） I had a truly wonderful experience at Saja Al Madinah Hotel. The staff were incredibly kind, professional, and attentive throughout my stay. A special thanks to the housekeeping staff, especially Mr. Shopon, for keeping the room spotless and always ensuring comfort with a warm smile. Your service was outstanding! I also want to give my heartfelt thanks to the night shift manager and the amazing staff who went above and beyond to help me find my son late at night. Your support and quick response meant the world to me and my family. This kind of care and hospitality is rare, and I’ll always be grateful. Highly recommend this hotel for anyone visiting Madinah – excellent service, perfect location, and a team that truly cares about their guests.

（由 Google 翻译）两年前朝觐期间，我入住了萨贾麦地那酒店 (Saja Al Madinah Hotel)，那段经历非常棒。由于那次愉快的住宿，我决定两年后带着全家一起来这里参加副朝——这家酒店再一次没有让我失望！ 房间干净舒适，员工礼貌周到，乐于助人，而且酒店靠近圣地 (Haram)，非常方便，尤其适合家庭和老年客人。我非常感谢他们多年来始终如一的服务。 强烈推荐给所有前往麦地那朝觐或副朝的人。🌙🙏 （原文） I stayed at Saja Al Madinah Hotel during Hajj two years ago, and I had a great experience back then. Because of that positive stay, I decided to return two years later with my whole family for Umrah — and once again, the hotel didn’t disappoint! The rooms were clean and comfortable, the staff were polite and helpful, and the location near the Haram was very convenient, especially for families and elderly guests. I really appreciate the consistency in their service over the years. Highly recommended for anyone visiting Madinah — whether for Hajj or Umrah. 🌙🙏

（由 Google 翻译）最近，我有幸在朝觐期间入住了萨贾麦地那酒店102号房间，不得不说，这是一次非凡的体验。酒店的位置、设施和服务都为这次舒适难忘的住宿体验增色不少。 真正令人印象深刻的是客房服务团队，尤其是赛夫·伊斯兰先生和诺尔·阿拉姆先生提供的卓越服务。他们的敬业精神、专业素养和热情好客，让我们的住宿体验更加特别。他们竭尽全力满足我们的每一个要求，确保我们的房间始终干净整洁、温馨宜人。 他们对细节的关注和乐于助人的精神令人印象深刻。他们始终如一地展现出强烈的职业道德和对卓越的追求，让我们在整个入住期间都感受到被重视和欣赏。 我强烈推荐萨贾麦地那酒店给所有计划前往麦地那旅行的人，尤其是朝觐的朝圣者。酒店靠近先知清真寺，员工，尤其是客房服务团队，提供优质的服务，使其成为理想的选择。 感谢赛义夫·伊斯兰先生和诺尔·阿拉姆先生的卓越服务和热情款待。愿真主赐福于你们的努力和奉献。 （原文） I recently had the privilege of staying at Saja Al Madinah hotel, Room 102, during our Umrah trip, and I must say it was an exceptional experience. The hotel's location, amenities, and services all contributed to a comfortable and memorable stay. What truly stood out, was the outstanding service provided by the housekeeping team, particularly Mr. Saiful Islam and Mr. Noor Alam. Their dedication, professionalism, and warm hospitality made our stay even more special. They went above and beyond to fulfill every request we made, ensuring our room was always clean, tidy, and welcoming. Their attention to detail and willingness to serve were truly impressive. They consistently demonstrated a strong work ethic and commitment to excellence, making us feel valued and appreciated throughout our stay. I would highly recommend Saja Al Madinah hotel to anyone planning a trip to Madinah, especially for Umrah pilgrims. The hotel's proximity to the Prophet's Mosque and the excellent service from the staff, particularly the housekeeping team, make it an ideal choice. Thank you, Mr. Saiful Islam and Mr. Noor Alam, for your exceptional service and warm hospitality. May Allah reward your efforts and dedication.

（由 Google 翻译）酒店及其设施都很棒！员工热情友好，服务一流（清洁度、员工随时待命、接待等）。前台每天都会来查看我们的情况，确保我们入住期间舒适。客房服务人员在我们入住期间为我们提供了饮用水、毛巾和其他必需品。 酒店距离纳布威清真寺328号门步行仅需3-5分钟，而且离市场、食品店和购物中心都很近。一定会再来的！ （原文） The hotel and its facilities were great! The staff was friendly and services were top tier (cleanliness, staff availability, reception, etc). Reception would check up on us daily and made sure we were comfortable during our stay. Housekeeping staff kept us stocked with water, towels and other essentials during our stay. The hotel is literally a 3-5 min walk from Gate 328 of Masjid Nabwi and very close to the markets, food shops and malls. Will definitely be back!

（由 Google 翻译）房间非常简陋，但设施齐全。地理位置优越，距离先知穆罕默德清真寺步行约4分钟。工作人员非常出色，总是乐于助人。行李员鲁比尔和清洁工穆罕默德·里亚德给我留下了深刻的印象。他们都非常乐于助人，即使没有要求，他们也提供了优质的服务。我希望酒店能够认可他们的努力，也希望其他人和我都能注意到这一点。 （原文） Rooms were very basic but had sufficient equipment. Location is good about 4 min walk from the prophets pbuh masjid. Staff were excellent and always helpful. The bellhop roubil and cleaner mohammed riyad stood out to me. Both were very helpful and provided excellent service even when not even asked. I hope the hotel recognises their effort and it is noticed by others as well as myself

（由 Google 翻译）房间：1238 我已经在这家酒店住过好几次了，每次都很满意，包括这次。 酒店位于市中心，步行3-4分钟即可到达先知清真寺。 酒店干净整洁，服务一流。他们每天都会敲门询问我们有什么需要。干净的浴巾和手巾总是充足地提供。 有些地方确实可以改进，但对我来说，这不是扣星或不再来这里的理由。 我曾经独自来过这里，也和家人一起来过。两次都很棒。 我无法评价早餐和自助餐。我们喜欢在外面吃。 （原文） Zimmer: 1238 Ich bin jetzt schon mehrmals in diesem Hotel gewesen und bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen, wie auch dieses Mal. Das Hotel ist sehr zentral. 3-4 Minuten sind es zur Prophetenmoschee. Das Hotel ist sauber, der Service ist top. Es wird täglich angeklopft und nachgefragt ob wir etwas brauchen. Saubere Dusch- und Handtücher sind immer in Vielzahl vorhanden. Einige Dinge könnten natürlich erneuert werden, aber für mich ist dies kein Grund einen Stern abzuziehen oder nicht mehr hierher zu kommen. Bin hier mal alleine, aber auch mit Familie hergekommen. Beides ist super. Zum Frühstück und Buffet kann ich nichts sagen. Wir essen gerne draußen.

（由 Google 翻译）最棒的是工作人员和清洁度。从我们抵达的那一刻起，工作人员就迅速地帮我们取行李，并在办理入住手续后送到房间。退房时，他们也同样热情地帮助我们。 入住手续办理得非常顺利快捷，即使是下午5点的酒店入住时间，前台也没有像其他许多酒店那样拥挤。 房间非常干净——我没有发现任何灰尘，即使是角落里。客房服务人员不仅每天打扫房间，还会打电话到您的房间电话询问您是否有任何需要。酒店还提供堂食菜单，您可以在房间内点餐。 我们住的是五人间，配有3个保险箱、3-4个备用枕头和一台大电视。从房间里可以欣赏到乌胡德山的壮丽景色。 小贴士：请告知客房服务人员您希望的清洁时间。否则，他们可能会在一天中的任何时间上门，如果您不回应，他们可能会以为房间是空的而自己开门。 缺点： 1. 冰箱制冷很慢（可能只有我们房间这样）。 2. 水槽很大，洗小净时需要弯腰，容易伤背。 （原文） The best thing was the staff and cleanliness. From the moment we arrived, staff quickly took our bags and delivered them to our room after check-in. At check-out they helped the same way. Check-in was smooth and fast, even at the 5 pm hotel check-in time, and there was no crowd at the reception like in many other hotels. The room was very clean—I didn’t find dust anywhere, even in the corners. Housekeeping not only cleans daily but also calls your room phone to ask if you need anything. There is a dine-in menu so you can order food from your room. We stayed in a 5-bed room. It had 3 safes, 3–4 spare pillows, and a large TV. The view of Mount Uhud from the room was superb. Tip: tell the housekeeping team your preferred time for cleaning. Otherwise, they may come at any time of the day and, if you don’t answer, they might open the door themselves thinking the room is empty. Cons: 1. The fridge was slow to get cold (maybe only our room). 2. The sink is big, so you need to bend when making wudhu, which can ache your back.

（由 Google 翻译）令人难忘的入住体验，尽享卓越待客之道——麦地那洲际酒店 入住体验点评——麦地那洲际酒店（3晚） 作者：Elsharef Saleh Bufana IHG One Rewards 白金大使会员 会员编号：388427757 当前积分余额：160万积分 我在麦地那洲际酒店的三晚住宿体验非凡，完美展现了IHG酒店的高标准。作为白金大使会员，我经常享受到特别礼遇和迎宾礼品，但这家酒店的待客之道却格外热情周到，让我的入住体验格外难忘。 客房升级及入住体验 我的房间从豪华客房升级到了宽敞的套房，在此我要衷心感谢值班经理Wafa女士，她为我顺利入住提供了至关重要的帮助。 她亲自为我办理入住手续，展现了卓越的专业素养、热情友善的态度和细致周到的服务。 前台团队同样热情周到，我特别要感谢以下几位： Fares 先生 Shahed 女士 Renad 女士 Fiasel 先生 Ahmed 先生 他们热情周到的服务让每一次互动都轻松愉快。 餐饮体验——贴心细节 我在酒店餐厅用餐两次，高级主管 Fawzan Mohamed 先生的服务堪称一流。 虽然我的会员级别通常会收到迎宾礼品，但 Fawzan 先生还是格外用心，为我们的套房送来了一份免费的水果和甜点——这份意想不到的贴心之举让我非常感动。 客房服务 我还要感谢 Raqib 先生，他细致周到地打理了我们的套房，并确保我们的所有需求都得到了及时专业的满足。 总体印象 达尔希吉拉洲际酒店完美融合了舒适、优雅和卓越的待客之道。员工们的敬业精神和专业素养让我拥有了一次真正难忘的入住体验。 衷心感谢每一位工作人员，特别是Wafa女士和Fawzan先生，感谢他们无微不至的照顾。 总体评分：★★★★★ （原文） A Memorable Stay Marked by Exceptional Hospitality – InterContinental Dar Al Hijra Stay Review – InterContinental Dar Al Hijra Madinah (3 Nights) By: Elsharef Saleh Bufana IHG One Rewards Platinum Ambassador Membership Number: 388427757 Current Points Balance: 1.6M points. My three-night stay at InterContinental Dar Al Hijra Madinah was an exceptional experience that truly reflects the high standards of IHG hotels. As a Platinum Ambassador member, I am frequently offered special treatment and welcome amenities, yet the hospitality at this property had a distinctive warmth and personal touch that made my stay truly stand out. Room Upgrade & Check-in Experience I was upgraded from a Deluxe Room to a spacious Suite, and I would like to extend my sincere appreciation to Mrs. Wafa – the Duty Manager, who played the most significant role in ensuring a smooth and welcoming arrival experience. She personally handled my check-in with remarkable professionalism, kindness, and attention to detail. The front desk team was equally courteous and helpful, and I would like to recognize: Mr. Fares Mrs. Shahed Mrs. Renad Mr. Fiasel Mr. Ahmed Their warm approach made every interaction pleasant and effortless. Dining Experience – Extra Touches That Matter I had dinner twice at the hotel restaurant, where Fawzan Mohamed – Senior Captain delivered exceptional service. Although welcome amenities are customary for my membership tier, Mr. Fawzan went above and beyond by sending a complimentary plate of fruits and desserts to our suite—an unexpected and thoughtful gesture that I truly appreciated. Housekeeping Service My gratitude also goes to Mr. Raqib, who took excellent care of the suite and ensured all our needs were met promptly and professionally. Overall Impression InterContinental Dar Al Hijra combines comfort, elegance, and outstanding hospitality. The dedication and professionalism of the staff made my stay genuinely memorable. My sincere thanks to everyone, especially Mrs. Wafa and Mr. Fawzan, for their exceptional care. Overall Rating: ★★★★★

（由 Google 翻译）⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 — 麦地那达尔希吉拉洲际酒店卓越体验 我们在麦地那达尔希吉拉洲际酒店的入住体验堪称卓越。酒店地理位置优越，步行即可到达先知清真寺，周边遍布各式商店和餐厅，使我们的旅程无比便捷愉快。 从我们抵达的那一刻起，酒店的服务就超出了我们的预期。前台的伊曼热情友好，体贴周到，确保了我们顺利入住。礼宾部的阿卜杜勒哈米德也提供了出色的支持，在我们入住期间给予了我们许多有用的指导和帮助。 酒店的热情款待给我们留下了深刻的印象，以至于我在退房后几分钟就决定加入洲际大使计划。 我会毫不犹豫地向朋友、家人以及所有来麦地那旅游的人推荐这家酒店。我们入住期间的一切都完美无瑕，我们真的无法奢求更好的体验了。 （原文） ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 — Exceptional Stay at Intercontinental Dar Al Hijra Madinah Our stay at the Intercontinental Hotel Dar Al Hijra in Madinah was nothing short of exceptional. The hotel’s central location, just a short walk from the Prophet’s Mosque and surrounded by a variety of shops and restaurants made our visit incredibly convenient and enjoyable. From the moment we arrived, the service exceeded our expectations. Eman at the reception was warm, welcoming, and extremely accommodating, ensuring a smooth and pleasant check-in experience. Abdulhameed at the concierge also provided outstanding support, offering helpful guidance and assistance throughout our stay. The hospitality we received was so impressive that I decided to sign up for the Intercontinental Ambassador program minutes after checking out. I would wholeheartedly recommend this hotel to friends, family, and anyone visiting Madinah. Everything about our stay was perfect, and we truly could not have asked for a better experience.

（由 Google 翻译）我于2025年10月入住这家酒店，对房间和服务非常满意。酒店员工非常友善，乐于助人。房间干净整洁，维护得也非常好。酒店对细节的关注非常到位，客户服务也非常出色。电梯运行速度很快，即使在礼拜期间也不会拥挤。我对这家酒店非常满意，步行即可到达美食街和清真寺，可以在那里做礼拜。强烈推荐。 （原文） I stayed at this hotel in October 2025 and I am so happy with the rooms and service. Hotel staff are so kind and helpful. Rooms are clean and maintained really well. Really good attention to detail and great customer service. The elevators work fast and even during namaz times it is not crowded. I am so happy with this hotel walking distance to food street and masjid for namaz. Would highly recommend.

（由 Google 翻译）愿真主赐予你们平安、慈悯和祝福！⭐️⭐️ 说真的，感谢真主，这家酒店位置绝佳，环境优美。真主至大，酒店就在美食广场对面，离333号门和25号女宾入口也很近。赞美真主，这里完美满足了我们一家人的需求——尤其是带着年幼的孩子旅行。 酒店员工热情友好！我特别想推荐两位员工：前台的Eman，她非常友善、热情，而且乐于助人；还有高级客房服务员Awlad Hussein！他非常友善，而且真的把我们的房间布置得非常完美！真主至大，感谢真主，愿真主保佑他们保持这份善良和敬业精神。 愿真主让我们有机会再次入住这家美丽的酒店。⭐️⭐️⭐️⭐️ （原文） Assalamu alaykum wa Rahmatullah wa barakatu! ⭐️⭐️ Honestly, Alhamdulillah what a beautiful hotel in such a prime location. MashaAllah it is opposite the food court and very close to gate 333 and the womens entrance - entrance 25. SubhanAllah perfect for my familys needs- especially travelling with young children. The staff were lovely and friendly ! I would like to highly recommend these two staff- Eman from reception who was so kind, friendly and accomodating to us and also Awlad Hussein who was the Snr Room boy! He was very kind and really honestly made our room perfect for us!MashaAllah and Alhamdulillah and may Allah swt preserve the kindness and work ethic. May Allah swt allow us the opportunity to return to this beautiful hotel again ⭐️⭐️⭐️⭐️

（由 Google 翻译）我们在这里住得很舒服。服务很棒，尤其是礼宾部的Abdulhamid先生——所有员工都非常乐于助人，而且服务周到。晚餐自助餐团队非常出色。房间超级干净，每天都有人打扫。酒店和家具相对于这个价格来说有些老旧，但我们听说很快就要进行翻新了。总的来说，优质的服务让我们的体验非常愉快。 （原文） We had a comfortable stay here. Service was excellent, especially from Mr. Abdulhamid at concierge – all staff were super helpful and attentive. Dinner buffet team was exceptional. Rooms were super clean and cleaned daily. The hotel and furniture is quite dated for the price, but we hear renovations are planned soon. Overall, the great service made it a pleasant experience.

（由 Google 翻译）这家酒店非常热情周到，从美味的早餐到无微不至的服务，我们的住宿体验堪称完美。工作人员非常友好，乐于助人，满足我们的所有需求。从办理入住的Fasar，他无微不至地照顾着我们每一个细节，到我们房间每天都会主动打扫和维护，我们提出的任何要求都得到了酒店优质设施的满足。酒店距离清真寺仅一小段距离，无论男女，步行都十分方便。从酒店房间进来，就能听到祈祷的召唤声，所以很难错过任何声音。酒店每天都会主动打扫房间，我们无需开口，他们也很乐意为您提供所需的一切，水果也会送到您的房间。早餐种类丰富，适合所有人享用。这是一家非常棒的酒店，工作人员也非常棒，强烈推荐。 （原文） This hotel is extremely accommodating, our stay has been flawless from amazing breakfast to amazing service. The staff have been very friendly and have been willing to help with all our needs, from being checked in by the amazing Fasar who has been amazing at every moment possible to our room being cleaned and serviced daily without having to ask, anything we asked for was met by the amazing facilities. The hotel is just a short stay away from the masjid and the walk is so easy for both men and women as you enter, you can hear the call to prayer from your room so it is hard to miss any of them. The room was cleaned daily without us having to ask and they are willing to bring you anything you need and fruits being delivered to your room. The breakfast has so much variety that it can be enjoyed by all. Just an amazing hotel and amazing staff could not recommend more.

（由 Google 翻译）酒店环境优美，员工服务周到，尤其是值班主管费拉斯，他非常热情好客，尽力满足我们的预订需求，并竭尽所能让我们拥有完美的入住体验。酒店距离先知清真寺仅几步之遥。如果您正在麦地那寻找理想的下榻之处，这里绝对是您的不二之选。 （原文） Amazing hotel ambiences and exceptional service from the staff, especially by one of the shift leaders Feras. He was very hospitable and accommodated our reservation requests. He went above and beyond to make the most out of our stay. Hotel is walking distance from the Prophet’s Mosque. If you’re looking for a great place to stay in Madinah, this is the place to be.

（由 Google 翻译）我想分享我最近入住这家酒店的美好体验。住宿体验非常棒，我要感谢餐厅提供的优质服务。我尤其要感谢埃及籍经理和 Abdul Ghaffar Al-Hindi 先生的灿烂笑容。每个人都乐于助人，热情友好。 餐厅的菜肴种类繁多，美味可口。酒店整体清洁度很高。服务也非常周到，让我的入住体验更加舒适。 最后，先知清真寺的景色令人难忘，为我的住宿增添了特别的色彩。我强烈推荐这家美妙的酒店！ （原文） أود أن أشارك تجربتي الرائعة في الفندق الذي أقمت فيه مؤخرًا. كانت إقامتي ممتازة، وأود أن أشكر المطعم على الخدمة الرائعة التي قدمها. أخص بالشكر المسؤول المصري والاخ عبدالغفار الهندي بابتسامته الجميله والجميع كانوا دائمًا متعاونين وودودين . المطعم كان لذيذًا جدًا، حيث قدم مجموعة متنوعة من الأطباق الشهية، بالإضافة إلى النظافة العالية التي كانت ملحوظة في كل مكان. كما أن الخدمة كانت راقية جدًا، مما جعل تجربتي أكثر راحة. وأخيرًا، كانت الإطلالة على الحرم النبوي تجربة لا تُنسى، حيث أضافت لمسة خاصة لإقامتي. أنصح الجميع بزيارة هذا المكان الرائع!

（由 Google 翻译）麦地那的埃拉夫·塔克瓦酒店 (Elaf Al Taqwa Hotel) 真是太棒了。它靠近先知清真寺，地理位置优越，方便客人祈祷。 工作人员非常友好、乐于助人，对客人关怀备至。 房间宽敞、舒适、干净，设施齐全。食物选择丰富美味。住在这里真是令人放松。 我还要感谢希萨尔旅游局 (Hisar Tourism) 为我带来如此美好的体验。强烈推荐这家酒店！ （原文） Medine’deki Elaf Al Taqwa Hotel gerçekten harika bir otel. Mescid-i Nebevi’ye çok yakın olması büyük bir avantaj, ibadetler için büyük kolaylık sağlıyor. Personel son derece güler yüzlü, yardımsever ve misafirlerle çok güzel ilgileniyor. Odalar geniş, rahat ve temiz, konfor açısından hiçbir eksik yok. Yemek çeşitleri oldukça zengin, lezzetleri de mükemmel. Burada konaklamak gerçekten huzur veriyor. Hisar Turizm’e de teşekkür ediyorum, bu güzel deneyimi yaşamamıza vesile oldukları için. Kesinlikle tavsiye edilecek bir otel!

（由 Google 翻译）在麦地那的Al Taqwa酒店，我度过了一段美妙的时光。这家酒店在各个方面都堪称卓越： • 地理位置优越，交通便利。 • 清洁度极佳，服务井然有序。 • 氛围宁静，非常适合在先知清真寺附近入住。 我要感谢员工Lamia的优质服务和专业精神，以及员工Hiam的合作和友善。多亏了他们，这次体验才如此顺利愉快。 这真是一次难忘的住宿，我会向所有人推荐这家酒店。👌 （原文） تجربة أكثر من رائعة في فندق التقوى بالمدينة المنورة. الفندق مميز جدًا من جميع النواحي: • موقع قريب ومريح. • نظافة عالية وخدمات منظمة. • أجواء هادئة ومناسبة للإقامة بجوار المسجد النبوي. أشكر الموظفة لمياء على تعاملها الراقي واحترافيتها في الخدمة، وكذلك الموظفة هيام التي كانت متعاونة ولطيفة جدًا. بفضلهم كانت التجربة سلسة وممتعة. بالفعل كانت إقامة لا تُنسى، وأنصح الجميع بهذا الفندق. 👌

（由 Google 翻译）这是我们游览麦地那期间住的酒店。虽然是新开业的酒店，但用料质量肯定很差，因为家具都出现了过早磨损的迹象。酒店最大的优势之一是地处中心位置，就在加玛清真寺（Masjid al-Ghamma）后面，而且靠近先知清真寺。 酒店的不足之处在于，我们很难联系到前台，电话一直无人接听。我们多次打电话要水，或者在退房时打电话给行李员，但都没有人接听。这方面确实需要改进。 酒店餐厅是亮点之一，食物美味，品种也令人满意。然而，在服务和组织方面也存在一些不足。如果能解决这些问题，酒店可以提供更好的住宿体验。 （原文） Medine ziyaretmiz sırasında kaldığımız otel. Yeni açılmış bir otel olmasına rağmen, kullanılan malzemelerin kalitesi düşük olmalı ki mobilyalarda erken yıpranmalar göze çarpıyor. Otelin en büyük artılarından biri, Mescid-i Gamame’nin hemen arkasında yer alması ve merkezi konumuyla Mescid-i Nebevi’ye çok yakın olması. Olumsuz olarak ise, resepsiyona ulaşmakta ciddi sıkıntılar yaşadık; telefonlara cevap verilmedi. Su istemek ya da oda çıkışı sırasında bellman çağırmak için defalarca aradık ancak dönüş olmadı. Bu konuda mutlaka iyileştirmeler yapılması gerekiyor. Olumlu yönlerinden biri de restoranı; yemekler lezzetli ve çeşitlilik tatmin edici düzeydeydi. Ancak hizmet sunumu ve organizasyon açısından eksikler mevcut. Bu eksiklikler giderildiği takdirde çok daha güzel bir konaklama deneyimi sunabilecek bir otel.

（由 Google 翻译）厨师太棒了——他做的菜很棒，而且他非常友善热情。我还想特别感谢Abdul Gaffer，他真的做到了极致。他不仅满足了我们的要求，还定期来查看我们的情况，确保我们住得舒适，所需的一切都齐全。他的体贴和热情让我们的入住体验难忘。 （原文） The chef was wonderful — his food was excellent and he was so kind and welcoming. I also want to highlight Abdul Gaffer, who truly went above and beyond. He didn’t just help with what we asked for, but also regularly checked up on us to make sure we were comfortable and had everything we needed. His thoughtfulness and warm attitude really made our stay memorable.

（由 Google 翻译）酒店很干净，比对面的国际酒店要好得多。酒店非常安静，听不到任何噪音。工作人员彬彬有礼，服务也很棒。我要求提供婴儿床，但他们等了很久才送来，所以我不得不再次打电话。我洗衣服时遇到了一些问题。其中一件衣服拿回来时颜色不一样了。他们好像把它和深色衣服一起洗了。楼下的接待处有地毯，如果你想去圣殿祈祷，可以带走。我还很喜欢他们随时提供柠檬薄荷味的冷水。我会再来的。 （原文） الفندق نظيف وأفضل من الفنادق العالمية المقابلة له من ناحية النظافة، هادئ جدا ماتسمع ازعاج.الموظفين محترمين .الخدمة ممتازة طلبت سرير بيبي وتاخرو علي اضطريت اكلمهم مره ثانية، وواجهت مشكله بغسيل الملابس احد القطع رجعت لونها مختلف يبدو انو غسلوها مع ملابس غامقة.الرسبشن تحت فيه سجادات إذا حابة تصلين بالحرم تأخذين منهم وكمان حبيت تقديمهم لموية باردة بليمون ونعناع طول الوقت متوفرة. اكرر له الزيارة

（由 Google 翻译）埃拉夫·塔克瓦酒店 (Elaf Al Taqwa Hotel) 绝对是麦地那最精致、最美的住宿选择之一。它最突出的特点在于其优越的地理位置，毗邻先知清真寺和先知圆顶清真寺（愿主赐福于他），仿佛您整个入住期间都置身于这片纯净的土地之上。从您打开窗户，欣赏这片神圣美景的那一刻起，您便会感受到难以言喻的舒适与宁静。酒店干净整洁，客房舒适安静，从您入住到离开，我们为您提供快捷优雅的服务。即使是细微之处，我们也都悉心照料，力求为您提供舒适的住宿体验，让您充分感受精神的氛围。对于追求便捷、舒适和绝佳景致的客人来说，埃拉夫·塔克瓦酒店是理想的选择，但距离女性祈祷区仅 10 分钟路程。 （原文） فندق إيلاف التقوى صراحة من أرقى وأجمل الخيارات للسكن في المدينة المنورة، واللي يميّزه أكثر شي موقعه الاستثنائي، قريب جدًا من المسجد النبوي ومن قبة الرسول ﷺ، كأنك تعيش في حضرة المكان الطاهر طول فترة إقامتك. من تفتح نافذة الغرفة ويقابلك هذا المنظر المبارك، تحس براحة وسكينة ما تنوصف. الفندق نظيف ومرتب، والغرف مريحة وهادية، والخدمة سريعة وراقية من لحظة دخولك لين تطلع. حتى التفاصيل الصغيرة مهتمين فيها عشان يوفرون لك إقامة مريحة تعيش فيها الأجواء الروحانية على أكمل وجه. اللي يدور قرب، راحة، وإطلالة ما تتكرر، فندق إيلاف التقوى هو الخيار المثالي ولكن بعيد عن مصلى النساء مسافة ١٠ دقائق

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️☆☆ 我们在新麦地那酒店的住宿体验有好有坏，但也有一些需要改进的地方。工作人员热情友好，乐于助人，总是面带微笑，让我们的住宿体验非常愉快。提供的服务和设施都相当不错，符合预期。 然而，房间地毯有明显的异味，这稍微影响了整体舒适度。如果能注意清洁和维护，这里绝对可以成为一个很棒的住宿选择。 总的来说，酒店氛围友好，服务周到，只是房间维护方面需要多加注意。 （原文） ⭐️⭐️⭐️☆☆ Our stay at New Madinah Hotel was a mix of positives and a few areas for improvement. The staff were extremely welcoming and helpful, always ready to assist with a smile, which made our stay pleasant. The services and amenities provided were quite good and met expectations. However, the room carpets had a noticeable odor, which affected the overall comfort a bit. With some attention to cleanliness and maintenance, this could easily be an excellent place to stay. Overall, a friendly atmosphere with great service, just needs a bit more care in room upkeep.

（由 Google 翻译）早餐时的服务人员真是太棒了！他们照顾得无微不至，让我们全家都感到宾至如归。无论我们需要什么，他们都会尽力满足。每次我们去餐厅，他们都会面带微笑，彬彬有礼地迎接我们。请务必让我们感受到他们的付出，并尊重所有员工的辛勤工作，愿真主保佑。 Barkat、Ali 以及所有其他员工都非常出色。 （原文） The staff present at breakfast time were absolutely fantastic! They catered to us very well and made the whole family feel welcome. Anything we needed, they would provide. We would be greeted with smiles and good manners, everytime. Please make sure we appreciate efforts and treat all staff with respect for their hard work, inshallah. Barkat, Ali and all the other staff members were exceptional.

（由 Google 翻译）我最近在新麦地那酒店的住宿体验简直太棒了。从踏入酒店的那一刻起，我就感受到了热情友好的款待，仿佛回到了家。酒店地理位置优越，宁静祥和，干净整洁，而且靠近先知清真寺，方便前往，这使得参加祈祷和在神圣的环境中度过时光变得异常轻松舒适。 房间一尘不染，家具齐全，维护也达到了最高标准。从舒适的床上用品到干净的床单，每一个细节都体现了酒店的用心和专业。客房服务人员也值得称赞，他们在整个入住期间都将一切都打扫得一尘不染。 用餐体验同样令人印象深刻。餐厅提供各种美味新鲜的菜肴，服务细节也非常用心。我尤其要向两位优秀的员工表示衷心的感谢和赞赏。 Barkat Hussain先生和Irfaan先生。他们的敬业精神、礼貌待人的态度和卓越的服务，使每一顿饭都成为一次愉快的体验。他们热情周到、尊重宾客，真诚地致力于确保宾客的愉悦和满意。他们的专业精神真正体现了这家酒店的卓越水准。 新麦地那酒店全体员工的合作精神、友好热情以及对宾客舒适体验的不懈追求都值得称赞。酒店管理层清晰地传达了热情好客、关怀备至和尊重宾客的价值观，使这家酒店在城中众多酒店中脱颖而出。 （原文） My recent stay at New Madinah Hotel was nothing short of wonderful. From the moment I stepped in, I was welcomed with warmth and genuine hospitality that immediately made me feel at home. The hotel’s location is ideal, peaceful, clean, and conveniently close to the Masjid an-Nabawi, which made attending prayers and spending time in the holy surroundings incredibly easy and comforting. The rooms were spotless, well-furnished, and maintained to the highest standard. Every detail reflected care and professionalism from the comfortable bedding to the fresh linens.The housekeeping staff also deserve praise for keeping everything immaculate throughout my stay. The dining experience was equally impressive. The restaurant offered a variety of delicious and freshly prepared dishes, served with great attention to detail. I would especially like to extend my heartfelt gratitude and appreciation to two exceptional staff members Mr. Barkat Hussain and Mr. Irfaan. Their dedication, polite manners, and outstanding service made every meal a delightful experience. They served with warmth, respect, and a genuine desire to ensure guests were happy and satisfied. Their professionalism truly reflects the excellent standards of this hotel. The entire staff at New Madinah Hotel deserves to be commended for their cooperation, friendliness, and commitment to guest comfort. The management has clearly instilled strong values of hospitality, care, and respect, making this hotel stand out from many others in the city.

（由 Google 翻译）我和家人六口在新麦地那酒店住了五天，从头到尾都是一次非常棒的体验。 早餐简直太棒了——所有食材都新鲜美味，而且服务周到细致。餐厅氛围温馨宜人，所有员工都非常礼貌热情。 特别感谢Barkat、Irfan和Ali，他们服务周到，态度友善。他们竭尽全力，让我们的住宿和早餐体验都非常愉快。 总而言之，这是一次非常棒的体验，我强烈推荐新麦地那酒店，这里的早餐美味可口，环境干净整洁，服务热情周到。 再次衷心感谢Barkat、Irfan和Ali——你们的热情和专业精神让我们的住宿体验无比难忘。 我一定会再次光临，因为你们的服务太棒了！ （原文） I stayed at the New Madina Hotel with my family of six for five days, and it was a truly wonderful experience from start to finish. The breakfast was absolutely amazing — everything was fresh, delicious, and served with great care. The restaurant had a lovely, welcoming atmosphere, and all the staff were extremely polite and helpful. A special thanks to Barkat, Irfan, and Ali for their excellent service and kind attitude. They went above and beyond to make our stay and breakfast experience enjoyable. Overall, it was a fantastic experience, and I highly recommend the New Madina Hotel for its amazing breakfast, cleanliness, and outstanding hospitality. A heartfelt thank you once again to Brother Barkat, Brother Irfan, and Brother Ali — your warmth and professionalism made our stay truly memorable. I’ll definitely be coming back because of your wonderful service!

（由 Google 翻译）我在新麦地那酒店的入住体验非常棒，尤其要感谢两位每天早上为我提供早餐服务的服务员。他们非常友善热情，总是乐于助人。他们的热情让我的早晨更加美好，也为我的住宿体验增色不少。优质的服务和真诚的款待——非常感谢你们！强烈推荐！ （原文） I had a wonderful experience at New Madina Hotel, especially thanks to two of the waiters who took care of me every morning during breakfast. They were incredibly kind, friendly, and always ready to help with anything I needed. Their warm attitude made my mornings so much better and truly added to my stay. Excellent service and genuine hospitality—thank you both! Highly recommended.

（由 Google 翻译）我只想对Barkit表示衷心的感谢，他真是太棒了！他竭尽所能确保我和我爸爸在早餐时感到满意。他热情周到的服务让我们倍感宾至如归，我一定会再次光临。 我们还被免费升级到了套房，我们对此非常感激，我已经迫不及待地想要再次入住。非常感谢！ Arfana & Akram （原文） I just want to say thank you to Barkit, who was amazing! He went out of his way to ensure my dad and I were satisfied with everything at breakfast time. I will definitely be visiting again due to how welcoming he made us feel and the service we received. We were also upgraded to a suite room which we appreciated very much and I can’t wait to visit again. Many thanks Arfana & Akram

（由 Google 翻译）我在新麦地那酒店度过了一段美好的时光。房间干净舒适，整体的接待服务也非常出色。我尤其要感谢Barkat Bhai在早餐期间提供的出色服务。他非常有礼貌、细心周到，确保每位客人都得到妥善的照顾。他热情的态度为这次愉快的体验锦上添花。 强烈推荐这家酒店给所有来麦地那旅游的人！地理位置优越，服务一流，员工热情友好！ （原文） I had a wonderful stay at New Medina Hotel. The rooms were clean and comfortable, and the overall hospitality was excellent. I’d especially like to appreciate Barkat Bhai for his outstanding service during breakfast. He was extremely polite, attentive, and made sure every guest was well taken care of. His warm attitude truly added to the pleasant experience. Highly recommend this hotel for anyone visiting Madinah great location, excellent service, and very welcoming staff!

（由 Google 翻译）衷心感谢酒店团队 这是我们第二次和家人入住这家酒店，这次体验再次令人难忘。酒店提供的服务无与伦比，让我们的住宿舒适难忘。 我们也非常感谢Muhammad Bilal的热情好客，他帮我们升级到了套房，让我们一家人能够舒适地住在一起。他们的热情好客真的让我们感到很不一样。 客房服务团队也值得我们大声赞叹——他们随时待命，细心周到，把一切都打扫得一尘不染，热情好客。 最后，同样重要的是，我们衷心感谢酒店管理层始终保持着如此高的标准，并确保为宾客提供最优质的服务。你们对卓越的追求体现在每一个细节中。 期待下次光临！ （原文） A Heartfelt Thank You to the Hotel Team This was our second stay at the hotel with my family, and once again, the experience was exceptional. The services provided were truly outclass, making our stay both comfortable and memorable. We are also deeply grateful to Muhammad Bilal for their kind gesture in upgrading us to a suite, ensuring our family could stay together in comfort. Their hospitality truly made a difference. The housekeeping team deserves a big shout-out as well—they were always available and attentive, keeping everything spotless and welcoming. Last but not least, our sincere thanks to the hotel management for maintaining such high standards and ensuring the best services for their guests. Your dedication to excellence is evident in every detail. Looking forward to our next visit!

（由 Google 翻译）10月22日至25日，住了4天3夜。 25日吃最后一顿早餐时，我感到非常难过和失望。 我心想：“传闻中的印尼餐厅和国际餐厅之间的区别已经消失了，但事实证明，它们之间是有区别的。” 当我们到达国际餐厅时，身穿白色制服（没有穿灰色背心和夹克）的工作人员说那里有印尼人（这是一种间接的驱赶方式）。 我们告诉他们我们昨天在那里吃过饭，并询问了房间号后，结果发现我们的房间号就在那里。 先问房间号会更礼貌、更谨慎。如果房间号不对，他们会礼貌地引导我们。 而不是因为他们认为他们没有房间套餐而被赶出去。 确实，印尼餐厅和国际餐厅的质量差别很大。 我们第一天去印尼餐厅的时候，6:50就到了，但食物已经卖完了，而且没有补货。食物种类也很少，没有果汁等等。 第二天，我们在国际餐厅吃饭，那里的蔬菜、水果和果汁配菜非常齐全。第三天，我们被赶了出去，尽管我们的房间实际上是国际餐厅的。 ●地理位置其实很棒，所以我完全理解房间略显狭窄和电梯拥挤的感受。这完全可以理解。 ●第一天晚上我们到的时候已经是晚上8点了，房间里的热水也断了，我们等了一个半小时才修好，这完全可以理解。 ●然而，员工的友好度非常低。 ●餐厅的员工，包括客房服务员，都很好。 ●但那些看起来比他们高一级的员工真的让人很失望。 ●除了被赶出去之外，我什么都理解🥲，因为我无法想象一个老人会受到这样的对待，即使他们的房间包含国际餐厅。 ***最终，人们会三思而后行，不再入住这里*** （原文） Menginap 4hari 3 malam 22-25 oktober Sangat sedih dan kecewa ketika sarapan terakhir tanggal 25. Saya pikir "rumor makanan dibedakan antara resto indonesia dan restoran inter sudah tidak ada lagi ternyata ada". Ketika kami datang ke resto internasional petugas berbaju putih(tanpa rompi abu dan tanpa jas abu) bilang indo disana (mengusir secara tidak langsung) Setelah kami bilang kemarin juga makan disini dan setelah ditanya nomer kamar ternyara memang ada nomer kami untuk makan disini. Alangkah lebih elok dan bijak ditanya dulu kamarnya, bila memang tidak sesuai arahkan baik baik. Bukan malah diusir karena dikira bukan disana paket kamarnya. Dan memang kualitas resto indo vs internasional sangat berbeda Hari ke 1 kami di resto indo datang jam 6.50 tapi makanan sudah habis dan tidak di-reload,makanan pun tidak variatif, tidak ada jus dsb Hari ke 2 kami makan di resto inter dimana sayur buah lauk jus sangat lengkap. Hari ke 3 kami di usir, padahal jatah kamar kami pas di cek memang untuk resto inter. ●Sebenernya untuk lokasi sangatlah juara.Sehingga sangat memaklumi kamar yang aga sempit, lift yang padat. Sangat dimaklumi ●Bahkan ketika hari pertama datang malam jam 8 air panas kamar mati dan haru menunggu 1.5jam beru diperbaiki pun sangat dimaklumi. ●Namun untuk keramahan staf sangat kurang. ●Untuk pegawai resto, pegawai room baik. ●Tapi untuk pegawai yang sepertinya diatasnya beneran sangat kecewa. ●Semua saya maklumi kecuali diusir🥲, karena ga bisa bayangin jika orang sepuh yang diperlakukan seperti itu padahal memang kamarnya include resto internasional ***Akhirnya orang akan berpikir 2x untuk menginap disini lagi***

（由 Google 翻译）我们在泰巴前街的住宿体验非常糟糕。客房服务差劲透顶，根本没人管。打电话叫客房服务，你得在房间里等一整天，他们来来去去就像一阵风。床单不换，卫生间也不是每天打扫……我们订了两间房。电梯很慢，有时甚至在祈祷时间关闭。唯一的优点就是离先知清真寺（Masjid Nabwi SAWW）很近。仅此而已。除此之外，服务一无是处。我不会推荐这家酒店，如果以后有机会再来，也绝对不会再订了。他们比一星级酒店还差劲。 （原文） We just had a very bad experience in Taiba front. Worst house keeping. No one is there to have a check on them. If you call, you have to sit whole day in room for house keeping.. they come n go like wind. They don’t change bedsheets, they don’t clean washrooms daily .. we booked two rooms. Lifts were slow or sometimes kept close near prayer time. Only good thing is its location near Masjid Nabwi SAWW. That’s it. Otherwise zero service. Won’t recommend it and InshaAllah if we come in future, definitely not going to book it again. They are worst than one star hotel.

（由 Google 翻译）如果房间少了，我会把预订单复印件交给前台的Abdulmalik先生。他们态度很差，一点合作都没有。我告诉他们我会提前检查，确保预订信息无误。最后，前台的Abdulmalik先生让我们下楼去停车场，我们的房间10分钟后准备好，再过一会儿就准备好了。他道歉说入住时间是4点，我们不能在那之前问。他告诉我今天是星期五，要退房。当然，我忍了，更生气的人说还有一间空房（比我的预订房间少）。换句话说，我要么最后付款，要么比预订房间少拿，要么等，我从一开始就告诉了他。我最近和他们的交涉❌除了电梯慢和停车难之外，简直糟透了。如果他们开GMC，就会被困住。最后，我入住房间时，房间里弥漫着萨南的味道。恕我直言，我可没说不尊重他们，甚至离他们远点👎🏼 （原文） لو فيه اقل اعطيتهم الاستاذ عبدالملكمن الاستقبال ورقية من الحجوزات تعامل سيء ما فيه اي تعاون انا معطتهم خبر بسوي ايرلي شيك ان وتأكدت من رقيه بالحجوزات اخر شيء الاستاذ عبدالملك بالاستقبال يسلك لنا انزلوا باركنق وغرفتكم جاهزه شوي ١٠ دقايق وجاهزه شوي يتعذر انه الدخول الساعه ٤ ما تقدرين تطالبيني قبلها ويقول لي اليوم جمعة وفيه ليت شيك اوت وطبعاً انا اتحمله واللي ينرفز اكثر يقول فيه غرفة اخرى فاضيه (اقل من حجزي) يعني ادفع اخر شيء اخذ اقل من حجزي او انتظر وانا معطيه خبر من اول. اخر تعامل معهم ❌ غير المصاعد البطيئة والباركنق اسوء من السيء لو دخلوا جمسين علقوا واخر شيء لما استلمت الغرفه ريحتها صنان مع كامل احترامي ولا اقول بدون احترام حتى ابعدوا عنهم 👎🏼

（由 Google 翻译）我丈夫住在这家酒店，忘了6000英镑（我知道是他的错，但最终还是他的钱）在抽屉里。他意识到后立即打电话回去，并派了个朋友过来，结果钱不见了。前台也没人帮忙，大家都说没人拿，但显然是清洁工干的，因为房间没人检查，而且闭路电视显示只有清洁工进过房间。得不到任何帮助后，我不得不向警方报案，目前仍在等待结果，但压力很大。 小心，他们有不诚实的员工…… （原文） My husband stayed in this hotel and forgot £6000 (i know his fault but it was his money at the end) in the drawer and as soon as he realised he called back and sent a friend and the money got disappeared, the reception didn't help, everyone kept saying no one took it but clearly it was a cleaner as no one checked in that room and cctv shows cleaner only entering the room. After getting no help I had to log FIR to the police, still waiting for outcome but have been very stressful. Be careful they have dishonest staff...

（由 Google 翻译）打扫房间的两个小伙子是我见过的服务最好的。 枕头太糟糕了，30年来我第一次在酒店里发现这么难用的枕头，通常酒店的枕头都很好，你忍不住要换掉。但这里不是。这是我唯一的抱怨。我从周日凌晨1点到周五早上一直住在那里。 （原文） The two boys who clean the rooms were the best in service I ever meet. The pillows were awful, first time in 30 years have I found pillows in a hotel bad, there usually so good your templed to take them. But not here . That's my only complain.i was there 1303 Sunday till Friday morning.

（由 Google 翻译）我要感谢客房清洁工 Rasel Pathan 和 Emon khan，他们把我们的房间打扫得非常干净。此外，在餐厅，Janghahir 和 Mohammed Jalil 也对我们照顾得无微不至，这些人真的让我们的住宿非常难忘 （原文） I would like to thank Rasel Pathan and Emon khan room cleaners who maintained our room very well.. also at the restaurant we were very well looked after by Janghahir and Mohammed Jalil, these groups of people really made our stay memorable

就在圣寺旁边，部分房间可以看到圣寺景，离圣寺很方便，装修也很新颖有特色，喜欢他家的窗子，就是房间面积小了点，不过好像希尔顿都是这样的吧，对了，他家还有一个咖啡厅部分位置可以看到美丽的圣寺景！

（由 Google 翻译）我在麦地那希尔顿酒店度过了一段美好的时光。酒店环境优美、现代时尚，维护得也非常好。地理位置绝佳，距离先知穆罕默德（愿主福安之）的圣地——先知清真寺（Al-Masjid An-Nabawi）仅几步之遥。能住在如此近的地方真是莫大的荣幸，您可以随时步行前往清真寺做礼拜，并向先知（愿主福安之）致以问候与祝福。 客房宽敞、干净、宁静，为您提供了一个平和的环境，非常适合在参观完圣殿和禁寺后休息和沉思。客房服务一尘不染，所有设施都品质上乘。 餐厅提供美味佳肴，菜品种类丰富，涵盖国际和当地特色美食。自助早餐尤其出色——食材新鲜、味道鲜美，摆盘精美。酒店员工彬彬有礼、热情友好、乐于助人，充分体现了对前来这座圣城的客人的真诚款待和尊重。 总而言之，麦地那希尔顿酒店完美融合了舒适、优雅与宁静。强烈推荐所有到访麦地那的游客前往先知清真寺（ﷺ），体验热情真挚的款待。 （原文） I had a wonderful stay at the Hilton Medina. The hotel is beautiful, modern, and exceptionally well maintained. The location is perfect, just a few steps from Al-Masjid An-Nabawi, the blessed Mosque of our beloved Prophet Muhammad ﷺ. It’s a true blessing to stay so close, where you can easily walk for prayers and send salutations and peace upon the Prophet ﷺ at any time. The rooms are spacious, clean, and peaceful, offering a calm environment ideal for rest and reflection after visiting the Rawdah and the Haram. Housekeeping keeps everything spotless, and the amenities are of top quality. The restaurants serve excellent food, with a wide range of international and local dishes. The breakfast buffet was outstanding — fresh, tasty, and beautifully presented. The staff are courteous, kind, and always helpful, reflecting true hospitality and respect for guests visiting this sacred city. Overall, Hilton Medina offers a perfect combination of comfort, elegance, and spiritual peace. Highly recommended for anyone visiting Madinah Al-Munawwarah, to be near the Masjid of the Prophet ﷺ and experience warm, heartfelt hospitality.

（由 Google 翻译）我们一行近200人入住麦地那希尔顿酒店，从始至终体验都非常棒。 主厨奥马尔每天都精心烹制美味佳肴——新鲜可口，风味十足。他的敬业精神和精湛厨艺让我们的入住体验令人难忘。 经理伊姆兰热情好客，体贴周到，确保我们这样庞大的团队一切顺利。他的友善和专业精神在每一次互动中都令人印象深刻。 在餐厅，穆罕默德和穆斯塔法以及全体员工都非常礼貌热情，总是面带微笑地提供帮助。尽管我们团队人数众多，他们仍然给予我们无微不至的关怀，让我们感到备受重视。 总而言之，酒店员工竭尽全力为我们提供了卓越的服务。他们的团队合作和热情好客令人印象深刻，我们衷心感谢他们的付出。强烈推荐！ （原文） We stayed at the Hilton Medina as a group of nearly 200 people, and the experience was exceptional from start to finish. Chef Omar prepared absolutely amazing meals every single day — delicious, fresh, and full of flavor. His dedication and talent truly made our stay unforgettable. Manager Imran was incredibly hospitable, always attentive, and made sure everything ran smoothly for such a large group. His kindness and professionalism stood out in every interaction. In the dining area, Mohammed and Mustafa, along with the entire team, were exceptionally polite, welcoming, and always ready to help with a smile. Despite the size of our group, they treated us with great care and made us feel truly valued. Overall, the staff went above and beyond to host us with excellence. Their teamwork and hospitality were outstanding, and we are sincerely grateful for their efforts. Highly recommended.

（由 Google 翻译）我们在希尔顿酒店度过了非常愉快的时光，员工们非常热情周到，尽力满足我们的需求。尤纳斯先生和莫塔兹先生为我们服务。尤纳斯先生非常热心，确保免费早餐的一切都尽善尽美。他是一位非常友善体贴的人，注重细节。莫塔兹先生也同样友善，服务周到。祝他们一切顺利。愿真主赐福于他们。 （原文） We had a great stay at the Hilton, staff was very accommodating to our needs. We were served by Mr. Younas and Mr. Mohtaz. Mr. Younas was very helpful in making sure that everything during the complimentary breakfast was top notch. He is a very kind, thoughtful person who paid attention to little details. Mr. Mohtaz was equally nice, and provided great service. Wish them best. JazzakAllah Khair.

（由 Google 翻译）我们刚从沙特阿拉伯回来。最近入住麦地那希尔顿酒店的体验简直棒极了！从我们抵达的那一刻起，酒店的热情款待和服务就无可挑剔。前台提供的咖啡和椰枣让我们一到就精神焕发。酒店员工竭尽全力让我们感到舒适和宾至如归。 食物更是美味绝伦——所有食材都新鲜可口，摆盘精美。特别要感谢主厨纳乌曼，他每天早上都亲自精心烹制美味的现点现做鸡蛋，力求完美。他对细节的关注和友好的态度让早餐成为我入住期间的一大亮点。 我最喜欢的菜肴是欧姆阿里，据说这是按照正宗的埃及食谱烹制的。它味道浓郁，令人惊艳。 我还要感谢酒店经理穆罕默德·阿尔·霍利先生，他的专业精神和热情好客真正提升了整个入住体验。他确保每位客人都得到周到的照顾，他对卓越服务的执着追求在我入住期间始终如一。 The location, cleanliness, and comfort of the Hilton Madinah are unmatched, but what truly sets it apart is the exceptional team who make you feel right at home. Highly recommended for anyone visiting Madinah — you’ll be treated with genuine hospitality and world-class service! （原文） We just got back from Saudi Arabia. our recent stay at the Hilton Madinah was absolutely wonderful! From the moment We arrived, the hospitality and service were top-notch. The qahwa and dates at the reception refreshed us upon arrival. The staff went above and beyond to make us feel comfortable and welcome. The food was simply outstanding—everything was fresh, flavorful, and beautifully presented. A special mention to Chef Nauman, who personally prepared delicious made-to-order eggs each morning with such care and perfection. His attention to detail and friendly demeanor made breakfast a highlight of my stay. My favorite dish was Om Ali, which I was told was prepared by authentic Egyptian recipe . It was decadent and outstanding. I would also like to express my gratitude to Mr. Mohamed Al Kholy, the host/manager, whose professionalism and warmth truly elevated the entire experience. He ensured every guest was well taken care of and his dedication to service excellence was evident throughout my stay. The location, cleanliness, and comfort of the Hilton Madinah are unmatched, but what truly sets it apart is the exceptional team who make you feel right at home. Highly recommended for anyone visiting Madinah — you’ll be treated with genuine hospitality and world-class service!

（由 Google 翻译）我衷心感谢阿卜杜拉·汗先生和阿卜杜拉·萨赫利先生，从我抵达的那一刻起，他们就给予了我热情周到的接待和无微不至的关怀。他们的服务真正体现了酒店的高标准，让宾客倍感宾至如归。 我还要感谢前厅经理穆罕默德·阿拉维·马利基先生，感谢他专业的团队管理以及对宾客舒适体验的始终如一的关注。 卓越的服务、人性化的关怀和对宾客的尊重，是宾客每次入住都能感受到的。 感谢你们让我拥有了一次难忘的入住体验，愿上帝保佑，这绝不会是我最后一次光临。🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） أود أن أتقدّم بجزيل الشكر والتقدير للأستاذ عبدالله خان والأستاذ عبدالله السهلي على حسن الاستقبال والاهتمام الراقي منذ لحظة وصولي. بصراحة، تعاملهم يعكس صورة مشرّفة للفندق ويجعل الضيف يشعر أنه في مكانه الثاني. كما أتقدم بالشكر لــ محمد العلوي المالكي مدير المكاتب الأمامية على الاحترافية العالية في إدارة الفريق وحرصه المستمر على راحة النزلاء. خدمة راقية، وتعامل إنساني واحترام يشعر به الضيف في كل مرة. شكراً لكم جميعاً على جعل إقامتي تجربة لا تُنسى، وبإذن الله لن تكون آخر زيارة. 🌟🌟🌟🌟🌟

（由 Google 翻译）一次难忘的早餐体验，感谢穆罕默德！ ★★★★★ 我和朋友梅鲁阿内最近在麦地那希尔顿酒店的餐厅享用了早餐。虽然食物精致美味，环境也无可挑剔，但真正让我们印象深刻的是我们的服务员穆罕默德·阿尔·霍利和他的同事们。 从我们落座的那一刻起，穆罕默德和他的同事们热情真诚的欢迎就奠定了我们用餐的基调。他们并非只是例行公事，而是真正地体贴周到。 显然，他们对菜单了如指掌，并且充满热情地为客人提供优质的用餐体验。 最令人印象深刻的是他们敏锐的洞察力。 穆罕默德举止沉稳、专业，又非常友好，让我们感觉自己像贵宾一样。他和厨师一起为我们送上了一份美味的糕点——奶油胡萝卜蛋糕，内馅是蜂蜜无花果，口感顺滑细腻。他完美诠释了真正的待客之道。希尔顿酒店应该为拥有像他这样一位优秀的形象大使而感到无比自豪。 我们原本只是想来享用一顿美味的早餐，却收获了一段美好的回忆，这都要感谢穆罕默德。下次来我们一定会再次光顾，并且期待着再次预订他负责的区域。强烈推荐！ （原文） An Unforgettable Breakfast Experience, Thanks to Mohamed! ★★★★★ My friend Merouane and I recently enjoyed breakfast at the Hilton El Medina restaurant, and while the food was exquisite and the ambience was perfect, the true highlight of our morning was our waiter, Mohamed Al Kholy, and his colleagues. From the moment we were seated, Mohamed and his colleagues' warm and genuine welcome set the tone. They weren't just going through the motions; they were truly attentive and present. It was clear they had a deep knowledge of the menu and a passion for providing a great experience. What stood out most was their incredible anticipation. Mohamed has a calm, professional, and wonderfully friendly demeanour that made us feel like honoured guests as he offered us, with the chef, a delicious pastry, it was a creamy, smooth carrot with honey fig filling as a complément. He embodies the spirit of true hospitality. The Hilton should be incredibly proud to have an ambassador like him on their team. We came for a nice breakfast, but we left with a wonderful memory, all thanks to Mohamed. We will definitely be returning on our next visit, and we look forward to requesting his section. Highly recommended

（由 Google 翻译）我在麦地那旅行期间入住了马登·阿尔·拉瓦达酒店，体验非常棒。酒店本身干净舒适，而且离禁寺很近，但真正让我印象深刻的是酒店的服务。 特别感谢酒店员工马赫马德·阿里。他的热情好客、友善周到、细致入微，令人印象深刻。他总是尽心尽力确保我们住得舒适，并满足我们的所有需求。 因为他出色的服务和整体体验，我一定会再次入住这家酒店。强烈推荐！ （原文） I stayed at Maden Al Rawda Hotel during my trip to Madinah, and the experience was amazing. The hotel itself is clean, comfortable, and very close to the Haram, but what truly made my stay special was the service. A special thank you to Mahmad Ali, one of the staff members here. His hospitality, kindness, and attention to detail were exceptional. He always went out of his way to make sure we were comfortable and had everything we needed. Because of his amazing service and the overall experience, I would definitely stay here again. Highly recommended!

（由 Google 翻译）酒店位置绝佳，但房间非常小，而且必须强调清洁问题；他们似乎根本没注意到需要打扫！早餐非常简陋，种类也很少。我住了四晚，只喝到过一次卡拉克茶。员工态度冷漠，缺乏专业精神。我要了一个纸杯，一个说没有，另一个说下午三点才能送来。最后，我找了经理，他才立刻给了我一个！根据预订网站的信息，入住时间是下午四点，退房时间是下午两点，但酒店在前一天联系我们，说我们必须在中午十二点之前退房！总而言之，这家酒店唯一的优点就是地理位置；除此之外，我不推荐它。 （原文） بالنسبة لموقع الفندق ممتاز لكن حجم الغرف صغير جدا ولازم تأكد عليهم بالنسبة لتنظيفها مابياخذوا بعين الاعتبار اشارة الحاجة للتنظيف!! الافطار بسيط جدا وغير متنوع شاي الكرك كان متوفر مرة وحدة خلال ٤ ليالي الي اقمتها عندهم تعامل الموظفين غير لطيف وغير مهني طلبت منهم كوب ورقي ولم يوفروا واحد يقول مو موجود والثاني يقول يجي ع ٣ 😅😅 اخر شي سألت المسؤول عنهم اعطاني فورا!! وبالنسبة لل check in كان ع ٤ العصر وال check out كان ع ٢ الظهر من خلال الحجز عالموقع لكن الفندق قبل بيوم تواصلوا معنا انه لازم ع ١٢ تسلموا الغرفة!!!! بالنهاية فقط موقعه فقط الي مناسب غير ذلك لاانصح

（由 Google 翻译）考虑到酒店离先知清真寺很近，我可能会考虑再次入住。然而，早餐实在令人失望，而且员工似乎有点不知所措。他们跟我来回解释了五分钟，告诉我早餐不包含在房费里，因为Booking.com似乎默认所有客人都包含早餐，而酒店却不承认。我跟经理沟通后，他解释说员工误解了，他们确实和Booking.com有合作。 我在那里住了五天，他们承诺24小时内就能把洗好的衣服还给我，结果花了三天时间。负责洗衣房的男士跟我妻子争论了一番，当我妻子问我们什么时候能拿到衣服时，他竟然挂断了电话，因为我们马上就要退房了。虽然最终拿到了衣服，但他们弄丢了三件。我不得不自己去地下室的洗衣房找两件，第三件则一直没找到。 这些酒店的管理层明白，我们来麦地那旅游时别无选择，只能预订他们的酒店。不幸的是，大多数酒店都差不多。 （原文） For how close it is to Masjid An Nabawi, I would consider coming back. HOWEVER, the breakfast was below standard and the staff was a little lost. They went back and forth with me for 5 minutes telling me my breakfast is not included because booking.com apparently adds breakfast for everyone and the hotel doesnt honor it. After I spoke to the manager, he said the staff misunderstood and they do in fact work with booking.com. I was there for 5 days and they took 3 days to give my laundry back when it was promised to be done in 24 hours. The man in charge of laundry argued with my wife and hung up on her when she asked when we will get the clothes as we have to check out. We got my clothes but they lost 3 items. I had to go to the basement laundry room and find 2 pieces myself. 3rd one was never found. These hotel managements understand that we have no option but to book them when we visit madinah. Unfortunately, most of them are the same.

（由 Google 翻译）这家酒店提供一流的五星级服务。 房间非常干净，床单和浴室都经过彻底消毒。所有个人用品一应俱全，品质上乘。酒店设有八部电梯，所以不会拥挤。大堂服务热情周到，所有员工都彬彬有礼，服务一流。酒店位置优越，紧邻广场，就在17号女登机口对面。 这是我们第一次入住这家酒店，我们一定会再次光临。它已经成为我们最喜​​欢的酒店了！👍 （原文） الفندق رائع الخدمات 5 نجوم الغرف ممتازة من حيث النظافة والتعقيم للمفارش وونظافة دورة المياة وتوفر جميع الاحتياجات الشخصية وجميعها جودتها عاليه والمصاعد كثيرة 8 مصاعد لايوجد تزاحم ولديهم ضيافة في اللوبي والموظفين كلهم راقين وتعاملهم رائع والفندق قريب جداً من الساحة امام بوابة 17 للنساء هذي أول تجربه لنا وبإذن الله بنكررها فندقنا المفضل بعد كذا 👍

（由 Google 翻译）房间号：C207 2025年11月3日至6日 📍酒店位置及交通便利 这家酒店地理位置优越： • 交通便利：虽然位于二环，但酒店位置十分优越。 • 前往先知清真寺：距离330号门以及男女入口非常近。 • 购物便利：正对面就是BinDawood购物中心。 • 电梯便利：电梯众多，无需排队等候。 🛏️客房设施及舒适度 客房舒适且设施齐全： • 清洁度：客房干净整洁，配备柔软舒适的大枕头，数量充足。 • 基本设施：配备冰箱和熨斗。 • 舒适度：配有长沙发床，方便您放松身心。 • 网络连接：网络信号强劲。 • 提供胶囊咖啡机，但不提供咖啡胶囊。 🚿浴室（卫生间）详情 • 极佳：宽敞、干净、舒适的浴室。 • 干净的白色毛巾。 • 水量充足：水流迅速，洗手池有温水。 • 双人浴室设施：配备吹风机、体重秤、淋浴花洒和手持花洒，方便妈妈们给孩子洗澡。 • 其他设施：设有晾衣绳，可晾晒袜子、内衣或头巾。 🍴 餐厅（亚洲菜）B1层 非常令人满意的用餐体验： • 环境：宽敞、干净，拥有充足的舒适座位。 • 服务：员工热情友好，服务周到。 • 口味：美味可口。 • 饮品：种类丰富：咖啡、茶、果汁和牛奶。 • 菜单多样，非常令人满意！ 菜单种类繁多，选择丰富，包括： ⭐️主菜：虾、鱼、鱿鱼、肋眼牛排、鸡肉和牛排。 ⭐️咸味小吃：各种奶酪、沙拉、汤、煮鸡蛋、煎蛋卷、煎蛋卷摊位和烤肉串、各种面包和糕点。 ⭐️甜点：蛋糕、布丁、欧姆阿里（Om Ali）、果仁蜜饼（Baklava）、开心果库纳法（Pistachio Kunafa）以及各种水果。 作为对比，以下是我在麦地那入住过的其他酒店： • 达尔伊曼洲际酒店 (Dar Al Iman InterContinental) • 达尔塔克瓦酒店 (Dar Al Taqwa) • 瑞享酒店 (Mövenpick) • 萨赫德酒店 (Sahd) 总体评价及建议 麦地那罗达酒店 (Maden Al Rowda Hotel) 的服务非常出色，价格也十分合理。我真心希望能够再次入住，愿真主保佑（Inshaa Allah）。 建议： 请保持如此出色的服务，特别是酒店的设施、服务和美味的食物！愿马登酒店顾客盈门，生意兴隆，当然，也愿酒店老板和全体员工事业蒸蒸日上，财源广进。阿门，真主至大。 （原文） From Room: C207 3-6th Nov 2025 📍 Lokasi & Aksesibilitas Hotel Hotel ini memiliki keunggulan lokasi yang sangat menonjol: • Sangat Strategis: Meskipun berada di Ring 2, lokasi hotel benar-benar strategis. • Akses Masjid Nabawi: Sangat dekat dengan Gate 330 serta Pintu Laki-laki dan Perempuan. • Akses Belanja: Tepat di seberang pusat belanja BinDawood. • Akses Vertikal: Liftnya banyaaaak, jadi tidak perlu mengantri lama. 🛏️ Fasilitas & Kenyamanan Kamar Kamar menawarkan kenyamanan dan fasilitas lengkap: • Kebersihan: Kamar bersih dan terawat, bantalnya besar empuk dan banyak. • Fasilitas Dasar: Dilengkapi dengan kulkas dan setrika. • Kenyamanan: Terdapat sofa bed panjang untuk bersantai. • Konektivitas: Sinyal internet kuat. • Tersedia mesin kopi kapsul namun tidak disediakan kopi kapsulnya. 🚿Detail Kamar Mandi (Toilet) • Luar Biasa: Luas, kamar mandi bersih, dan sangat nyaman. • Handuk putih bersih. • Air Melimpah: Air mengalir deras, wastafel memiliki air hangat. • Fasilitas Mandi Dual: Dilengkapi hair dryer, timbangan badan, shower tanam (rainfall) + shower handle (tangan), sangat memudahkan para ibu saat memandikan anak. • Fasilitas Tambahan: Ada tali untuk menjemur kaos kaki, pakaian dalam, atau cadar. 🍴 Restoran (Menu Asia) Lantai B1 Pengalaman bersantap yang sangat memuaskan: • Lingkungan: Luas dan bersih, dengan kursi yang banyak dan nyaman. • Pelayanan: Petugas gercep (cepat tanggap) dan ramah-ramah. • Kualitas Rasa: Rasanya enak. • Minuman: Pilihan banyak: kopi, teh, jus, dan susu. • Variasi Menu, Sangat Memuaskan! Menu sangat bervariasi dan banyak pilihan, termasuk: ⭐️Hidangan Utama: Udang, ikan, cumi, steak iga, ayam, dan steak daging. ⭐️Hidangan Gurih (Savories): Segala jenis keju, salad-saladan, soup, telur rebus, omlet, stand omlet dan kebab, jenis roti, dan pastry. ⭐️Hidangan Penutup (Dessert): Cake, puding, Om Ali, Baklava, Pistacio Kunafa, dan variasi buah yang juga sangat banyak. Sebagai perbandingan, berikut hotel-hotel lain di Madinah yang pernah diinap: • Dar Al Iman InterContinental • Dar Al Taqwa • Mövenpick • Sahd Overall Conclusion & Recommendation The performance of Maden Al Rowda Hotel is excellent and affordable. I truly hope to return here again, God willing (Inshaa Allah). Saran: Tolong ya, pertahankan terus performa keren ini, terutama fasilitas, pelayanan dan menu makanannya yang sudah enak banget! Semoga Maden Hotel makin ramai pelanggan, makin maju, dan pastinya untuk owner dan semua stafnya makin sukses dan makmur rezekinya. Aamiin Allahumma Aamiin

（由 Google 翻译）我们于2025年11月完成了副朝。虽然脚上沾满了尘土，但我们的心却一直留在了那​​里。如果真主允许我们再次朝觐，我希望还能入住同一家酒店。杰米尔·贝的热情好客、丰富多样的菜肴以及它们对我们的味蕾的喜爱、酒店的洁净程度和服务都令人赞叹。酒店距离拉夫扎仅两分钟路程，地理位置也十分优越。我们感觉就像在家里一样自在。 （原文） 2025 Kasım umresi yaptık. Ayağımızın tozuyla yurda döndük ama aklımız kalbimiz oralarda kaldı. Rabbim tekrarını nasip ederse aynı otelde kalmak isterim. Cemil Beyin samimi tavrı ve ev sahipliği , yemeklerin çeşitliliği ve damak tadımıza uygunluğu, temizlik ve hizmeti takdire şayandı. Otelin konumu itibariyle Ravzaya 2 dk uzak oluşu da ayrı güzeldi. Kendimizi evimizde gibi hissettik.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越。 它靠近圣地（Haram），只需5分钟即可抵达，方便您前往祈祷地点！ 因此，对于使用轮椅或无法忍受麦地那炎热天气的客人来说，这里是理想的选择。 酒店设有8部电梯，因此祈祷时间人潮拥挤。 客房始终保持干净整洁。 客服代表Saleh Al-Hariky先生从我们抵达前一天起就一直陪伴着我们，直到我们退房。 他非常专业、细心且谦逊。 （原文） The hotel is located in a unique area. It is near to the Haram so that you can just drop off for the prayer time in 5 minutes! In such a way it's ideal for anyone using a wheel chair or can't withstand the hot weather of Madina. There are 8 elevators so there is no crowd at prayer times. Bedrooms are always clean. Mr Saleh Al-Hariky, the customer care representative, followed us since the day before our arrival date till we checked out. He is so professional, caring & humble.

1.酒店大厅看上去还可以，除了地理位置比较优越其他的一言难尽 2.酒店设施应该很旧了，房间大小一般，卫生间比普通酒店大，但是设施有点旧，水槽有点脏 3.烧水壶很脏很旧，而且完全无法使用，有残渣没有办法烧水 4.不知道其他地方有没有用消毒液擦拭，酒店没有准备拖鞋牙刷等基本设备，虽然我们自己带了生活用品 2024年我们又来了，今年入住体验感升级，也可能是房价较高吧哈，算是VIP？房间很大也干净了 有圣地景 距离圣寺也很近 这次明显感觉不一样啦 餐厅也很不错，只限特定房间的客户，美景美食 💕

（由 Google 翻译）入住期间，我很荣幸结识了Maria，她真的让我的入住体验非同凡响。从我们抵达的那一刻起，她就以温暖的笑容和真诚的善意迎接我们，让我们立刻感受到宾至如归的感受。Maria总是细心周到、专业专业，并且乐于助人，满足任何需求——无论多么细微。 最让我印象深刻的是她真诚地关心客人的舒适和快乐。她竭尽全力确保我们入住期间一切都完美无缺，提供很棒的当地推荐，并主动询问我们是否有任何需要。她积极的态度和热情好客为酒店营造了如此愉悦的氛围。 Maria，感谢您的热情款待——您是团队真正的财富。期待再次与您相见！ （原文） I had the pleasure of meeting Maria during my stay, and she truly made my experience exceptional. From the moment we arrived, she greeted us with a warm smile and genuine kindness that instantly made us feel welcome. Maria was always attentive, professional, and eager to help with any request — no matter how small. What stood out most was her sincere care for guests’ comfort and happiness. She went above and beyond to ensure everything was perfect throughout our stay, offering great local recommendations and checking in to see if we needed anything. Her positive attitude and warmth created such a pleasant atmosphere in the hotel. Thank you, Maria, for your wonderful hospitality — you are a true asset to the team. I look forward to returning and seeing you again!

（由 Google 翻译）我将回顾我在这家酒店的三晚住宿体验，并总结以下几点： 首先，位置：位于先知清真寺南门对面（这是我第二次住在这边，因为这里交通不便，而且靠近清真寺，方便从麦加门进入或参观拉瓦达清真寺（Rawdah Sharifah）的人）。您可以在清真寺进行大部分的集体祈祷👍🏻。 与其他酒店不同，我向所有人推荐这家酒店（如果您有年迈的亲戚无法远行，或者有使用轮椅的残疾人士，或者害怕迷路的亲戚😅）。这家酒店对他们来说非常方便。酒店楼下还设有高尔夫球车，方便那些喜欢沿着圣道（Darb al-Sunnah）漫步，前往库巴清真寺或咖啡馆的人。 其次，对于轮椅使用者来说，酒店楼层与街道齐平，设施齐全，方便往返圣地（Haram）。 此外，酒店拥有大型电梯，相比其他酒店，电梯数量更多。 第三，住宿包含三餐，我尝试了两个餐厅（主B1 - 二楼的Hijazi帐篷）。说实话，我对这里的食物非常满意，因为菜品种类繁多。其次，我害怕夏天在外面吃饭，因为容易食物中毒，所以酒店餐厅是一个非常合适的选择。 最后，我认为这一点很重要，原因如下：与我们习惯的酒店浴室相比，客房内的浴室非常宽敞，尤其是，我再说一遍，如果您有老人或有特殊需求的人。 备注：工作人员非常友好且彬彬有礼。特别感谢Hanan Mansour女士的合作、协调、安排和茶会的拍摄。 问候。来自巴林王国的Abdullah 🇧🇭 （原文） استعرض لكم اقامتي في هذا الفندق لمدة ٣ ليال وأهم الملاحظات : اولا. الموقع : مقابل بوابة المسجد النبوي من الجهة الجنوبية ( ثاني مرة اسكن هذي الجهة بسبب قلة الزحام والقرب من المسجد للراغبين الدخول من باب مكة أو زيارة الروضة الشريفة ) وراح تدرك اغلب الصلوات جماعة بالمسجد 👍🏻. وبخلاف باقي الفنادق انصح لكل من ( عندك أهل كبار بالسن وما يقدرون يمشون مسافات او اصحاب الهمم مستخدمين الكراسي المتحركة او الأهل الي خايف يتوهون 😅 ) الفندق هذا مناسب جدا لهم بالإضافة الى وجود سيارات الجولف تحت الفندق للي يحب جولات على طريق درب السنه وصولا مسجد قباء او المقاهي. ثانيا . لمستخدمين الكراسي المتحركة أرضية الفندق مستوية مع الشارع ومهيئة لحركة الكرسي بسهولة إلى الحرم او العودة. بالإضافة إلى توفر مصاعد كبيرة بالفندق وكثيرة مقارنة بباقي الفنادق. ثالثا. كانت الإقامة شاملة ٣ وجبات وجربت قاعتين الطعام ( الرئيسية B1 - الخيمة الحجازية الدور الثاني) الصراحة جدا ارتحت للطعام بسبب تنوع الاكل الكثير وثاني شي اخاف اكل من برا في فصل الصيف بسبب التسمم فكان مطعم الفندق خيار جدا جدا مناسب. اخيرا ملاحظة اشوفها مهمة لعدة اسباب وهي ان الحمامات واسعة بالغرف مقارنة بحمامات الفنادق الي متعودين عليها خاصة و أكرر لو عندك شخص كبير بالسن او من أصحاب الهمم. الملاحظة: الموظفين جدا ودودين ومحترمين وشكر خاص للاخت حنان منصور لتعاونها وتنسيق وترتيب وتصوير حفل الشاي. تحياتي لكم. عبدالله من مملكة البحرين 🇧🇭

（由 Google 翻译）我打电话预订了酒店，他们确认了预订。几天后，也就是我到达前两天，他们给我发了一条取消预订的消息。他们说：“把你的账号发给我，我会把预订费存入账户。” 我把账号发给他们，他们说会在5个工作日内退款。15天后，他们没有回复我的消息。我向旅游部投诉了。这家酒店离大清真寺很近，并不意味着它是最好的。我完全不推荐。 （原文） حجزت بالفندق تليفونيا واكدوا الحجز وبعد عدة ايام وقبل موعد الوصول بيومين ارسلوا رسالة بإلغاء الحجز وقالوا ارسل رقم حسابك نودع لك مبلغ الحجز . ارسلت رقم الحساب وقالوا خلال ٥ ايام عمل وما رجع المبلغ بعد ١٥ يوم ومايردون علي الرسائل وتم تقديم شكوي في وزارة السياحة مو معني انه يكون قريب من الحرم انه يكون الافضل ما انصح به علي الإطلاق .

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了大约两天。它是中心区一家著名的酒店。它位于先知清真寺的南侧，靠近男士祈祷区、拉瓦达·沙里法（愿主赐福于其居民）以及巴基公墓。 然而，它距离女士祈祷区相当远，女士祈祷区位于先知清真寺的北侧和东侧（因此女性可能需要走很长一段路才能到达）。 酒店有两个入口，一个前门，一个后门，方便客人进出。 酒店客房以其家具、科技应用、清洁度和宜人的香气而著称。酒店也为残疾人士提供便利。 酒店设有多部电梯，大堂里还有一家很棒的咖啡馆。 大多数客房看不到清真寺的景色，也不能直接通往清真寺的庭院。附近有超市和一些简单的礼品店和旧货店。 然而，酒店离大型购物中心较远。 自助早餐品种不尽如人意，烘焙食品选择有限。 酒店设有欧式餐厅和土耳其餐厅，但其种类和质量低于预期。 （原文） سكنت بالفندق لمدة يومين تقريباً.. من الفنادق المميزة بالمنطقة المركزية، ويقع بالجهة الجنوبية من المسجد النبوي وهو قريب لمصليات الرجال ولزائري الروضة الشريفة على ساكنها أفضل الصلاة والتسليم وكذا مقبرة البقيع. إلا أنه بعيد جداً عن مصليات النساء التي تقع في الجهة الشمالية والشرقية للمسجد النبوي ( ولذا قد يحتاج الكثير من المشي للوصول لتلك المصليات بالنسبة للسيدات) للفندق مدخلين أمامي وخلفي وهو مايسهل الوصول للفندق أو الخروج منه بسلاسة. متميز في الغرف والأثاث واستخدام التقنية والنظافة والرائحة الزكية كما أنه صديق لذوي الإعاقة. متوفر مصاعد كثيرة وكافي رائع في اللوبي. في أغلب الغرف لاتتوفر فيها إطلالة على المسجد كما أنه لايفتح مباشرة على ساحاته. يتوفر بالقرب منه سوبرماركت وبعض محلات الهدايا والخردة البسيطة. إلا أنه يعد بعيداً عن المراكز التجارية الكبيرة. بوفيه الفطور غير متنوع بصورة مرضية وخيارات المخبوزات محدودة. يوجد في الفندق مطاعم آسبوية وتركية لكن دون المستوى المأمول من حيث تنوع الأصناف وجودتها.

（由 Google 翻译）我要感谢Amani Al-Qazaly女士推荐并帮我预订了Ruya Al Hijra酒店。这是一个绝佳的选择。酒店地理位置优越，正对着Haram，我的房间可以俯瞰Rawdah Al-Sharifah，为我的入住增添了独特的精神体验。 房间非常干净，床很舒服，所有设施一应俱全。工作人员也非常有礼貌。 我尤其要感谢信息部的Hanan Rashwan女士，她热情好客、服务周到，并且非常注重客人的舒适度。 我感谢酒店管理层提供的高水平服务。我强烈推荐这家酒店，如果上帝保佑，我一定会再次体验。 我非常感谢Amani Al-Qazaly女士推荐并帮我预订了Ruya Al Hijra酒店——这是一个绝佳的选择。酒店位于圣殿正前方，我的房间可以直接欣赏到阿尔拉达·阿尔沙里法的景色，这为我的住宿增添了真正的精神享受。 房间非常干净，床很舒服，所有设施一应俱全。工作人员彬彬有礼，专业敬业。 特别感谢服务台的哈南·拉什万女士热情的接待、友善的服务和对客人舒适度的持续关注。 我非常感谢酒店的管理，并向所有来麦地那旅游的人推荐这家酒店。如果上帝保佑，我一定会再来的。 （原文） أشكر الأخت الأستاذة أماني القازالي التي رشّحت لي فندق رؤى الهجرة وتكفّلت بالحجز، وكان اختيارًا أكثر من رائع. الفندق يتميز بموقعه الممتاز أمام الحرم مباشرة، والغرفة التي أقمت بها كانت تطل على الروضة الشريفة، مما أضفى على الإقامة طابعًا روحانيًا مميزًا. الغرفة كانت نظيفة جدًا، والسرير مريح، وكل الخدمات متوفرة. كما أن تعامل الموظفين كان راقيًا جدًا. وأخص بالشكر الأستاذة حنان رشوان من قسم الاستعلامات، التي كانت مثالًا في حسن الاستقبال والتعامل الراقي والحرص على راحة النزلاء. أشكر إدارة الفندق على مستوى الخدمة العالي. أنصح به بشدة، وبإذن الله سأكرر التجربة I’m very grateful to Ms. Amani Al-Qazaly who recommended and booked Ruya Al Hijra Hotel for me — it was a wonderful choice. The hotel is located right in front of the Haram, and my room had a direct view of Al-Rawdah Al-Sharifah, which added a truly spiritual touch to my stay. The room was very clean, the bed was comfortable, and all amenities were available. The staff were polite and professional. Special thanks to Ms. Hanan Rashwan at the information desk for her warm reception, kindness, and constant care for guests’ comfort. I highly appreciate the hotel management and recommend this hotel to anyone visiting Madinah. I will definitely return, God willing.

（由 Google 翻译）房间干净漂亮。大堂干净整洁，空调也很好。早餐很棒。阿布·苏菲安的服务也很棒。我们想点饮料或食物时，他总是在场，总是面带微笑，乐于助人，他是唯一负责服务和清洁的人。用餐区的设计也很棒。一定会再来的。 （原文） Room was clean and nice. The lobby was clean and the AC was good. The breakfast was amazing. And the service was very good with Abu Sufian. He always was there when we wanted any beverages or food and he always had a smile and was happy to help, he was the only person serving and cleaning up. The design of the eating space was very nice as well. Would definitely come again.

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，复古风，家具和风格都很时尚，员工也很友好。 我的观察如下： - 接待员和洗衣人员在处理请求时出现混乱和延误（因为请求需要致电接待处请求服务并等待洗衣人员，但我不得不打了三次电话提醒他们直到洗衣人员到来）。 - 空调很旧，而且对着床，有点烦人。 - 有一个非沙特体育代表团，有些运动员穿着非常非常短的短裤，这在酒店、大堂和餐厅中间显得很奇怪（公众的口味规定各不相同）。我联系了接待处，想解决我的问题，但没有人处理，第二天又出现了同样的情况。 - 迷你吧有果汁和饼干的价目表，但冰箱里什么都没有。 - 淋浴热水坏了。 - 电视很旧。 （原文） الفندق لطيف وعتيق كأثاث وستايل والموظفين بشوشين. ملاحظاتي كالاتي: - يوجد لخبطة وتاخير بين موظف الاستقبال والمغسلة باستقبال الطلبات (حيث ان الطلب يستدعي الاتصال بالاستقبال لطلب الخدمة وانتظار موظف المغسلة لكن اضطررت للاتصال ٣ مرات والتذكير حتى اتى الموظف) - المكيف قديم وموجه ع السرير ومزعج شوي - كان يوجد بعثة رياضية غير سعودية وبعض الرياضيات يلبسون شورتات قصيرة جداً جداً بمنظر غريب بوسط الفندق والبهو والمطعم (يختلف لائحة الذوق العام). تقدمت للاستقبال لاستقبال الملاحظة لكن لكن لم يتم التعامل معها وتكررت اليوم الثاني. - الميني بار عليها قائمة بالاسعار للعصيرات والبساكيت لكن بالمقابل لا يوجد اي شيء داخل الثلاجة. - الماء الحار لا يعمل بالشاور. - التلفزيون جداً قديم.

（由 Google 翻译）酒店不错，但仍有改进空间。 总体来说，我们的入住体验不错。员工友善，房间也很干净。不过，我确实注意到一些需要改进的地方： - 早餐服务 - 房间灯光 - 房间窗帘 - 交通 我希望酒店能采取措施解决这些问题，因为我以后很乐意再次入住。 （原文） Good hotel with some areas for improvement We had a generally positive experience. The staff were friendly, and the room was clean. However, I did notice specific issue or area for improvement: - Breakfast service - Room lights - Room curtains - Transportation I hope the hotel takes steps to address this issue, as I would be happy to return in the future.

（由 Google 翻译）我去了这家咖啡馆。他们给我端上来的俱乐部三明治，25分钟后就凉透了。薯条油腻腻的，就连咖啡都很廉价，我连两星都不想给。奉劝各位，千万别去这家咖啡馆，也别再去了。 （原文） I came to the Cafe. They will serve you a club sandwich which is very cold after 25 mn. And the french fries were so oili even the coffee is so cheape I wouldn't rate it with 2 stars . As an advise never try it or visit ever

（由 Google 翻译）很遗憾，我在酒店的体验非常糟糕。我晚上10点半左右到达，虽然已经很晚了，但酒店还是迟迟没有办理入住。 办理入住后，我发现马桶座圈（恕我直言）不够干净。 更糟糕的是，凌晨3点，我的房门突然打开，一个清洁工竟然没敲门就进来了！我当时非常震惊，上前询问后才发现，他手里拿着的是其他客人的行李，而且是误拿进了我的房间。 说实话，这种情况令人非常不安、害怕，而且完全无法接受。我希望酒店管理层能够重新审视他们的流程，以确保客人的隐私和安全。 （原文） تجربتي بالفندق كانت غير مرضية للأسف. وصلت تقريبًا الساعة ١٠:٣٠ بالليل وتأخروا عليّ في تسجيل الدخول رغم إن الوقت متأخر. بعد الدخول لاحظت أن كرسي الحمام، وأنتم بكرامة، ما كان نظيف بالشكل المطلوب. والأسوأ إن الساعة ٣ الفجر فتح باب الغرفة عليّ فجأة ودخل عامل من قسم النظافة بدون استئذان! انفجعت جدًا، ولما واجهته اكتشفت إنه كان يحمل أغراض أحد النزلاء وكان ناوي يدخلها غرفتي بالخطأ. بصراحة الموقف كان مزعج ومخيف وغير مقبول أبدًا، وأتمنى من إدارة الفندق مراجعة إجراءاتهم لضمان خصوصية وأمان النزلاء

（由 Google 翻译）我的婚礼就是在他们那里举办的，他们真的非常热心，场地美极了，服务也无可挑剔。一切都美轮美奂，从装饰、自助餐到工作人员和主管，每个人都问我婚礼的细节。就连婚礼后的房间也布置得非常漂亮，一切都完美无瑕。感谢上帝，也感谢他们的配合和周到的服务，才成就了这美好的一晚。 （原文） سويت عندهم فرحي ماشاءالله مررة متعاونين والمكان كان يجنننن وتعاملهم راقي كل شي جميل والكل يسألني عن الفرح من تنسيق والبوفية والعاملات والمشرفة حتى الغرفة اللي اخذناها بعد الفرح كانت جميلة وكلشي كان يجنن الحمدلله كانت ليلة تجنن بفضل الله ثم تعاونيهم وتعاملهم

（由 Google 翻译）麦地那美利坚酒店 (Medina Meridien Hotel) 的体验很棒。房间干净整洁，服务周到，前台接待员（无论男女）都非常热情友好，乐于助人。早餐也不错。 唯一不足的是，酒店离圣地 (Haram) 较远，祈祷时间有巴士接送我们。司机服务很差。他载我们去做了晨礼，却在预定返回时间之前就出发了。考虑到圣地的状况和人群拥挤，以及返回巴士的正确时间，这个时间非常不方便，我和其他一些去祈祷的人不得不叫了优步返回。请重新考虑这个问题，制定一个更好的计划。 我还想建议他们能安排一辆高尔夫球车，带我们步行前往瓦迪阿齐克 (Wadi Al-Aqiq) 以及餐厅和咖啡厅区域。 （原文） فندق المدينه مريديان كانت تجربه جيده الغرف نظيفه والخدمه جيده والاستقبال كانوا جداً رائعين ومتعاونين من شباب وبنات الفطور جيد ايضاً بس الملاحظه الوحيده ان الفندق بعيد عن الحرم وفي باص يودي وقت الصلوات السائق سيئ ودانا لصلاة الفجر ومشي حتى قبل الوقت المحدد للرجوع والوقت غير ملائم مره لحالة الحرم والزحمه والوقت الملائم للرجوع للباص مما اضطرنا أنا وعدد من الي رحنا الصلاة اننا نطلب أوبر للرجوع أرجو مراجعة الموضوع ووضع خطه افضل كمان عندي اقتراح لو يحطوا سياره قولف تودي للمشي الي على وادي العقيق ومنطقة المطاعم والكوفيهات

（由 Google 翻译）在艾美酒店的体验真是太棒了！酒店员工，特别是Hossam先生和Haila女士，让这次旅行更加完美。非常感谢他们的热情款待和亲切接待！🙏🏻 （原文） تجربه جميله حقيقه في فندق الميريديان و زياره موفقه و زادها جمال الاستاف المتواجد الاستاذ حسام و الاخت هيله يعطيهم الف عافيه على التعامل الجميل وحسن الاستقبال 🙏🏻

Lu

（由 Google 翻译）我们订了一晚的房间。房间很干净，但前台完全不配合。退房后我们试着打电话询问Wi-Fi的问题，他们说Wi-Fi就在电话旁边。他们拿起听筒，电话就开始响个不停，说是“占线”。 这家酒店离圣地很远，一点也不近。这是我第一次住要收200里亚尔押金的酒店，这让我很惊讶。 早餐不太好吃，食物都是冷的，暖气也坏了。 （原文） اخدنا غرفة لليلة وحدة الغرف نظيفة لكن الاستقبال ابدا مو متعاونين أيضا حاولنا الاتصال بهم بعد ما طلعنا عشان الواي فاي قالوا موجود جنب التلفون رفعوا السماعة فصار يعطي مشغول... الفندق بعيد عن الحرم مو قريب ابدا، طبعا اول مره ادخل فندق ياخد تأمين ٢٠٠ ريال استغربتها. الفطور ابدا ابدا مو لذيذ والاكل بارد مو شغالة السخانات.

（由 Google 翻译）您好，关于位置，如果您一直往前走，就能直接到清真寺。不用犹豫，步行即可。我们没开车。大约需要10到20分钟，具体取决于您的步行方式。对于年轻人来说应该没问题。如果您从麦加出发，这比从天房到公交车站更短更方便。沿途有喷泉，下午会免费提供饮用水。早餐不像在土耳其那样丰盛，但无论如何，您都会感到满意。这里有吃的。水果沙拉不错。他们随时提供茶、咖啡和水。酒店每天都会打扫，闻起来很干净。 （原文） Merhaba konum olarak normal düz ilerleyince direk mecsid karşınıza çıkıyor tereddüt etmeyin yurursunuz biz hiç araba kullanmadık 10ile 20 dk arası sürüyor yürüyüşunuze bağlı gençler için sıkıntı olmaz.Mekke'den geliyorsanız zaten kabeden otobüs duraklarına gitmekten daha kısa daha kolay yol üzerinde çeşmeler var ikindi saatlerinde su dagitiliyor ücretsiz.Kahvaltiya gelince Türkiye gibi beklemeyin ama bı şekilde doyuyorsunuz yiyecek birşeyler bulunuyor meyve salatası güzeldi.cay kahve su istediğiniz zaman veriyorlar günlük temizlik yapılıyor otel temiz kokuyorr.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，步行10分钟即可到达大清真寺。房间不如图片上那么好。家具老旧，有划痕，毛巾也很旧。地毯也很旧，有异味。早餐很普通，而且没有精心准备。他们需要精益求精，细心服务。同样的价格，他们本可以提供更好的服务和更美味的食物。总之，如果您想入住这家酒店，请记住这一点，而且价格也很实惠。 （原文） الفندق موقعه حلو للمسجد الحرام ماشي 10 دقائق الغرف ليس بلجوده الي تشوفه بالصور. الاثاث قديمه وفيها وصح ولمناشف الي حاطينه قدييييييييمه مرا الموكيت قديم وفي ريحه الفطور عندهم عاااااادي جدآ ومافي ترتيب يبغالهم اتقان وهتمام بنفس التكلفه بيطلع شغل احلا واكل الذ المهم ازا تبي تروح للفندق ده فاكر وسعره حلو

（由 Google 翻译）穆罕默德·阿尔哈布的服务非常出色——在我们入住期间，他非常乐于助人，热情好客。酒店位置便利，距离先知清真寺步行约15至20分钟。此外，清洁人员都非常友善和礼貌。 （原文） Mohammed Alharb provided exceptional service—he was incredibly helpful and welcoming throughout our stay. The hotel is conveniently located about a 15 to 20-minute walk from Masjid Al-Nabawi. Additionally, the cleaning staff were all very kind and courteous.

（由 Google 翻译）酒店非常干净！步行10分钟就能到先知清真寺。早餐很丰盛，选择多样。我扣了一分服务费，因为除非我主动要求，否则他们不会提供咖啡或水之类的额外服务。 （原文） Otel çok temizdi! Mescid Nebeviyye 10 dk yürüme mesafesindeydi.Kahvaltısı gayet doyurucu ve çeşit seçenekleri vardı. Hizmetten bir puan kırdım, kahve veya su gibi eklemeler sormadıkça yapılmadı

（由 Google 翻译）请提供您的预订 ID 1946140104 以及以下详细信息： 酒店：Zaha Al Munawara Hotel 城市/国家或地区：麦地那/沙特阿拉伯 入住时间：2025 年 10 月 22 日 退房时间：2025 年 10 月 25 日 不便之处，敬请谅解。 请通过电子邮件将此信息提供给酒店。我们已直接联系酒店，但遗憾的是，他们只接受通过 WhatsApp 的沟通，而我们目前没有官方 WhatsApp 渠道。 因此，我们只能通过电子邮件处理此问题。请将我们的电子邮件请求提供给酒店，以便他们立即允许免费取消预订 (FOC)。这是由于系统错误造成的。请提供批准此请求的工作人员的姓名和职位，以便我们将其转发给我们的合作伙伴。 感谢您的理解与合作。此致 （原文） Please provide your booking ID 1946140104 with the details below: Hotel: Zaha Al Munawara Hotel City/Country or Region: Medina/Saudi Arabia Check-in: October 22, 2025 Check-out: October 25, 2025 We apologize for the inconvenience. Please provide the hotel with this information via email. We have contacted the hotel directly, but unfortunately, they only accept communication via WhatsApp, and currently, we do not have an official WhatsApp channel. Therefore, we can only process this via email. Please provide the hotel with our email request so they can immediately allow free cancellation (FOC). This was due to a system error. Please provide the name and position of the staff member who approved it so we can forward it to our partners. Thank you for your understanding and cooperation. Sincerely,

（由 Google 翻译）我在瓦克夫阿尔萨菲酒店度过了一段非常美好的时光。从抵达的那一刻起，工作人员的热情款待和周到服务就给我留下了深刻的印象——他们竭尽全力让客人感到舒适惬意。酒店本身一尘不染，每个角落都保持着极致的清洁。 酒店设施一流、现代化，维护良好，让入住体验既便捷又愉悦。说实话，看到这家酒店被评为三星级酒店，我感到很惊讶，因为从服务水平到设施的品质，一切都让人感觉像是五星级的体验。 我强烈推荐这家酒店给所有寻求舒适、热情好客和卓越住宿体验的人。它绝对值得超过三星的评价！ （原文） I had an absolutely wonderful stay at Waqf Al Safi Hotel. From the moment I arrived, I was impressed by the warm welcome and kindness of the staff—they truly go above and beyond to make guests feel comfortable. The hotel itself is spotless, with excellent attention to cleanliness in every corner. The facilities are top-notch, modern, and very well maintained, making the stay both convenient and enjoyable. Honestly, I was surprised to see this listed as a 3-star hotel because everything about it feels like a 5-star experience—from the level of service to the quality of the amenities. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, hospitality, and an overall exceptional stay. It definitely deserves more than 3 stars!

（由 Google 翻译）我们在瓦克夫阿尔萨菲酒店度过了一段无比美好的家庭时光。从我们抵达的那一刻起，酒店员工就以真诚的热情和友善迎接我们，让我们在长途旅行后倍感宾至如归。 酒店一尘不染，现代舒适，是家庭出游的理想之选。酒店对清洁和细节的关注令人印象深刻。 我们入住期间的体验远超预期，更像是五星级酒店而非三星级酒店。热情好客、周到服务和舒适度都堪称一流。 我们非常感谢这次愉快的入住体验，并强烈推荐瓦克夫阿尔萨菲酒店给所有来访的游客——尤其是那些寻求宁静、舒适和友善的家庭或朝圣者。🌟 服务一流，员工随时准备提供帮助，无论是通过电话还是送餐服务。 我们仍然很享受这次入住体验，坦白说，这里的服务堪称世界一流。 非常适合儿童、团体、情侣入住…… （原文） We having an absolutely wonderful family stay at Waqf Al Safi Hotel during our trip. From the moment we arrived, the staff greeted us with genuine warmth and kindness, making us feel completely at home after our long journey. The hotel is spotless, modern, and very comfortable — perfect for families. The attention to cleanliness and care in every detail really stood out. Everything about our stay feels more like a 5-star experiencethan a 3-star one. The hospitality, service, and comfort were exceptional. We’re truly grateful for such a pleasant experience and highly recommend Waqf Al Safi Hotel to anyone visiting — especially families or pilgrims looking for peace, comfort, and kindness. 🌟 Great service, the staff assit where needed, via the phone or the messing service. We still enjoying it and in honest opinion simply world class service. Great with children, groups, couples ..

（由 Google 翻译）一次非常棒的住宿体验！ 我对这家酒店非常满意：地理位置绝佳，紧邻先知清真寺，景色优美。早餐种类丰富，味道也很棒。员工非常友好热情，随时准备提供帮助。 我强烈推荐这家酒店！ （原文） Un excellent séjour ! Je suis très contente de cet hôtel : la position est parfaite, juste à côté du Masjid Nabawi, avec une très belle vue. Le petit-déjeuner est varié et vraiment bon. Les employés sont également très sympathiques et toujours prêts à aider. Je recommande sans hésiter !

（由 Google 翻译）房间根本没打扫，他们只是敷衍了事。我们每天都要求打扫，但他们从来没来过，所以我只能自己找人打扫。1007房间，这一层的工作人员非常冷漠，甚至都不问我们是否需要什么。酒店位置不错。食物不好吃，但管饱。一家六口在美食广场找座位非常困难，桌子挨得很近。我们想去大一点的区域，但那里太吵了，根本进不去。我需要得到经理的许可等等。电视机简直是史前时代的产物。空调噪音很大。水要么很热要么很冷。除了位置之外，我不推荐这家酒店。注：这是一篇酒店评论；我分享的是我的入住体验，无论好坏，并评价我们所受到的服务。 （原文） Oda temizliği yapılmıyor, geçiştiriyorlar. Her gün temizleyin diyoruz bir kere kendileri gelmedi zorla getirdim. Oda no 1007 bu kattaki hizmetliler çok ilgisiz. Bir ihtiyacınız var mı diye sormuyor bile. Konumu iyi. Yemekleri lezzetli değil ama doyuruyor. Yemek katında 6 kişilik aile yer bulmak çok zor. Masalar dip dibe. Geniş alana geçmek istiyoruz bir sürü tan tana geçemezsiniz managerdan izin almam lazım vs. Televizyon tarih öncesinden kalma. Klima çok gürültülü. Su ya sıcak ya soğuk arası yok. Konumu hariç, tavsiye etmiyorum. Not: bu bir otel yorumudur kasıt veya iyi kötü niyet olmadan tecrübemi aktardım aldığımız hizmeti değerlendirdim.

（由 Google 翻译）酒店漂亮干净，但房间较小。 离清真寺很近，这点很棒。 停车费为每天50里亚尔。 我们吃了美味的早餐，餐厅的服务也很棒，也很热情。 有些前台人员不太合作，态度也不好。 我一定会再来的。 （原文） فندق جميل نظيف لكن الغرفه صغيره قريب جداً من المسجد وهذي ميزه جداً رائعه فيه مواقف ، بخمسين ريال في اليوم .. اخذنا فطور وكان حلو وتعاملهم فالمطعم رائع وخدومين .. بعض موظفين الاستقبال غير متعاونين وغير بشوشين .. ارجع له مره ثانيه اكيد .

（由 Google 翻译）食物不错，但素食菜单略显清淡。不过总的来说，我们在麦地那也见过更差的。我们要求了清洁服务，但没有得到满足。我们的房间很漂亮，可以看到绿穹清真寺。就服务而言，这是一家理想的酒店。如果您是土耳其人，这里的食物平均来说会令您满意，而且高于阿拉伯酒店的标准。酒店位置便利，步行即可到达清真寺，但中午的烈日可能会让您感到疲惫。如果您很在意地理位置，那么307号门附近的酒店会更划算，当然，如果您最看重的是清真寺的话。总而言之，这家酒店值得入住。 （原文） Yemekleri güzel ancak vejeterjan olarak konumlanan yemekten ciğer çıkabiliyor. Lakin genel anlamda medinede daha kötüsünü görmüştük. Temizlik hizmeti istedik ancak yapılmadı oda konumumuz yeşil kubbeyi görmesi sebebiyle çok güzeldi. Hizmet noktasında ideal otellerden birisi. Türkseniz yemekleri sizi ortalama tatmin eder standar arabistan otellerinin üzerindeydi. Konumu yürüme mesafesinde ancak öğlen sıcağında yorabiliyor konuma dert ediyorsanız 307 numaralı kapının oradaki oteller daha mantıklı kalıyor tabi önceliğiniz mescid ise :) genel olarak kalınası.

（由 Google 翻译）我们住了三晚，总体来说非常满意。早餐和晚餐尤其美味，超出预期。 需要注意的是，酒店目前不接受通过“HalalBooking”应用程序预订，这对我们来说会更方便。另外，我们希望酒店能更加注意避免使用目前被抵制品牌的产品。 除此之外，一切都很棒，我们非常享受这次住宿体验。 （原文） We stayed for 3 nights and were overall very satisfied with our experience. The breakfast and dinner were especially delicious and exceeded our expectations. One thing to note is that the hotel does not currently accept bookings through the “HalalBooking” app, which would have been more convenient for us. Also, we would have appreciated a bit more attention to avoiding products from brands currently under boycott. Aside from that, everything else was great and we truly enjoyed our stay.

（由 Google 翻译）非常好的酒店，员工服务周到，热情周到。酒店距离先知清真寺仅几步之遥，非常方便。 房间宽敞，设施齐全。 有一点需要改进：客房清洁服务不是每天都有；如果能更定期地进行维护就更好了。 总的来说，我推荐这家酒店。 （原文） Très bon hôtel, avec un staff réactif et attentionné. Il est situé à quelques pas seulement de la Masjid An-Nabawi, ce qui est très pratique. La chambre était spacieuse et bien équipée. Petit point à améliorer : le ménage ne se fait pas tous les jours, ce serait appréciable d’avoir un entretien plus régulier. Dans l’ensemble, je recommande

（由 Google 翻译）酒店位置优越，靠近麦地那清真寺。前台非常友好，房间也很干净。然而，一楼的咖啡吧需要定期补充库存，而且酒店电梯数量不足以容纳如此多的客人。 （原文） Hôtel bien situé par rapport à la mosquée de Médine. La réception est très aimable et les chambres sont très propres. En revanche, l'accueil café offert aux clients au rdc devrait être réapprovisionné régulièrement et il n'y a pas assez d'ascenseurs dans l'hôtel par rapport aux flux de clients

（由 Google 翻译）酒店需要更新一下装修。 客房服务不规律，简直就是不规律。 洗手间杂物远远达不到两人共用的需要，尤其是在接近50°的高温下，毛巾更是少之又少。 考虑到我不会再来，给3***评级已经很慷慨了。 （原文） The hotel needed a decor update. Room Service was not regular more like irregular. Wash room sundries were well below the required need of 2 sharing especially towels in a Heat & temperature of nearly 50° Grade 3*** is a very generous considering I will Not be visiting again.

（由 Google 翻译）房间里虫子成灾，工作人员也无力解决问题。请注意。 我每晚的房费很高。这个价格我本来可以住五星级酒店，但我看中了酒店评论才选择这家酒店，现在我非常后悔。 今天早上醒来，发现床上有虫子。我查看床底才明白是怎么回事。家具很旧，地毯很久没洗了，就连地板都很脏。虫子很多。我只能立即撤掉床上用品，离开了房间。他们不肯退还我的房费，所以我被迫留下来。我绝对不会原谅他们。不要被“房费不超过50里亚尔”这种说法所欺骗，尤其不要和家人一起住。 （原文） Odalar böcekli ve ilgililer çözüm odaklı değil buna dikkat ediniz. Otelin geceliğine yüksek bir bedel ödedim bu bedele beş yıldızlı otelde kalabilirdim fakat yorumlar nedeniyle tercih ettim çok pişman oldum. Sabah uyandığımda Odamın yatağında böcek vardı yatağın altına baktığımda nedenini anladım mobilyalar eski halılar yıkanmamış uzun süredir düşürülmemiş dahi yerler kir doluydu birden fazla böcek vardı sadece yatağımın o an üzerindekini çekip hemen odadan ayrıldım ücretimi iade etmediler mecburen konaklamaya devam ettim hakkımı hiç bir şekilde helal etmiyorum 50 riyalden fazla para vermeyin konumuna aldanmayın sakın hele ki ailenizle kesinlikle kalmayın.

（由 Google 翻译）10月1日至7月7日期间入住于此。虽然由于房间质量不佳，我们一开始的体验并不好，但新任经理Nuff很乐意为我们安排了一间好得多的房间。早餐方面，非常感谢厨师Ahmed和Yasser对我们的悉心照顾。酒店位置靠近清真寺，非常完美。 （原文） Stayed here between 01/10 - 07/10. Although we got off to a poor start due to quality of our room, Nuff, who is the newly appointed manager was happy to provide a different room which was a lot better. For breakfast, a big thank you to Chef Ahmed and Yasser for looking after us. Location to the masjid was perfect.

（由 Google 翻译）我刚到的时候，接待处对我极其粗鲁。我和家人于 10 月 14 日星期二 14:00 到达。到达后，我们被告知房间要到 16:00 才能准备好，我们理解，但是他们告诉我们也许他们会加快打扫房间的速度，以便我们能在 15:00 办理入住手续。15:00，我走到前台，询问房间是否准备好了，或者是否可以将行李锁在寄存处，以便我们去清真寺做晡礼。我把这些都告诉了前台的一位女士，她没有回答我，我以为她在电脑上帮我查什么东西。在我等待的时候，另一位阿拉伯酒店客人走到前台，问她一些事情，她立即开始帮助他。我很困惑，她没有帮助我吗？随后，接待处的另一位女士打电话给我，详细询问我的书。当我丈夫走到我身边，想知道为什么花了这么长时间时，这位女士告诉我，她不需要我，她只需要一个人在前台……换句话说，我必须坐下来，她会来处理我丈夫。我在服务行业工作。她的语气很生硬。我们拿到了房间钥匙，但不得不自己把行李搬到房间，尽管有行李员。房间极其小。甚至没有地方念萨拉赫，而且狭窄到你几乎无法在房间里的任何地方站立。退房时，我十几岁的女儿病了，发着高烧。我们在门厅等优步。等待的时候，我去了接待区的售货亭。我点了两杯卡拉克茶。那里的工作人员拒绝收我的 100 里亚尔钞票，说它太大了。我女儿发烧了，所以她在沙发上打瞌睡。她没有把腿放在沙发上。她保持着直立略微倾斜的姿势。另一个工作人员过来告诉我，她的坐姿是不可接受的。如果你是阿拉伯人，就不应该住在这里。这家酒店对印度裔人带有明显的种族主义色彩。这里没有人热情好客。在我所有的世界旅行中，我会把这家酒店评为世界上最差的酒店。这次朝觐之后，我去了埃及。我住在一家小旅馆，在那里我受到了热情的接待，就像家人一样……这与你们的酒店形成了鲜明的对比。我给两星评价是因为它的位置，因为这是一家一流的酒店。然而，与希尔顿酒店不同，在晌礼和晡礼时，你必须在烈日下步行才能到达清真寺。 （原文） Reception was extremely rude to me on arrival. My family and I arrived Tuesday 14th October at 14.00. On arrival we were told that our room would only be ready at 16.00, which we understood ,however we were told that perhaps they would speed up cleaning of the room to allow us to check in at 15.00. At 15.00 I approached the front desk to query if our room was ready or if our luggage could be locked in storage so that we could perform our Asr prayers at the mosque. I said all this to one lady at the desk. She did not answer me. I thought she was looking up something on the computer for me. While I was waiting another hotel guest who was Arab approached the desk and asked her something to which she immediately began assisting him. I was confused. Was she not assisting me? Subsequently another lady at reception called me and asked me for my book in details. When my husband came to my side to see why it was taking so long this lady tolde that she did not need me, she only needed one person at the desk....in other words, I must sit down and she will deal with my husband. I work in a service industry. Her tone was abrupt. We were given our room keys but had to take our luggage ourselves to the room even though a porter was available. The room was extremely as small. No place to even read salaah and so narrow that you can barely stand anywhere in the room. On checkout my teenage daughter was ill and had a high fever. We were waiting in the foyer for our Uber. While waiting I went to the kiosk in the reception area. I ordered two karak tea. The worker there refused to take my 100 riyal note saying that it was too big. My daughter had fever so she dosed off on the couch. She did not put her legs on the couch. She was in an upright slightly tilted position . Another worker came to tell me that it is unacceptable how she was sitting. You should only stay here if you're Arab. There is a clear racist undertone at this hotel towards people of Indian ethnicity. Noone was welcoming here. In all my travels around the world i will rate this as the worst hotel in the world. Subsequently to this umrah trip I went to Egypt. I stayed at a small establishment where I was welcomed as though I was a family member....in stark contrast to your establishment. I'm putting two stars for location because it is a front line hotel However one has to walk in the hot sun at zuhr and Asr to get to the mosque as opposed to if you stayed at the Hilton.

（由 Google 翻译）地理位置优越。 客房服务：非常礼貌友好，主动提供帮助。 前台服务：如果一切顺利，一切都很好。如果预订出现问题，工作人员的处理方式会比较僵化，在这样的目的地，这确实令人沮丧。 （原文） Standort excellent. Room-Service: sehr zuvorkommend und freundlich, bieten Hilfe von sich aus an. Empfangs-Service: Wenn es keine Komplikationen gibt, ist alles gut. Wenn etwas mit der Buchung nicht gleich richtig läuft, ist das Persinal recht unflexibel, was an einem Reiseort wie diesem sehr Nerven aufreibend sein kann.

（由 Google 翻译）酒店位于三环，距离先知清真寺约150米。菜单种类丰富，包含许多阿拉伯风味菜肴和印尼菜肴。如果您入住这里，请务必预订三人间，因为四人间空间非常有限。工作人员热情友好，可以用印尼语沟通。床垫和枕头舒适，网络速度很快，有线电视频道丰富。这家酒店是一个不错的选择；我喜欢它的大堂和建筑设计。 （原文） Lokasi terletak di ring-3 yang berjarak kurang lebih 150 meter dari Masjid Nabawi. Menu makanan cukup bervariasi, dengan banyak menu Arabian-style dan disisipi dengan menu Nusantara. Apabila anda menginap di sini pastikan maksimum triple bed, karena ruang kamar sangat terbatas bila quad bed. Staf ramah dan bisa berkomunikasi dengan bahasa Indonesia. Kasur dan bantal enak, dengan internet yang cukup cepat, dan tv kabel yang punya banyak pilihan kanal. Decent pick for this hotel, love the lobby and the building design.

（由 Google 翻译）房间虽然小，但干净整洁，住几天还可以接受。 位置不错，靠近女入口，地下有停车场。 早餐一般，虽然种类齐全，但有些食物味道一般，尤其是烘焙食品。 前台服务人员非常热情友好。 附近几乎可以找到所有类型的餐厅。 （原文） Rooms are neat and clean although they are small, but its okay for few days. Location is good. Near to womens entrance, Car Parking available in basement. Breakfast was just okay. Although they have all the items but some of the items are not tasty specially bakry items. Reception are very supportive and cooperative. You can found almost all the resturants near by.

（由 Google 翻译）住宿舒适，靠近先知清真寺的女门。 如果他们能提供一张特大床而不是两张床拼在一起就更好了。 早餐种类丰富，员工热情友好。 房间清洁度很高。 空调很棒。 浴室水压很大。 接待人员很友好，员工也很棒。 （原文） السكن مريح وقريب من بوابه النساء في الحرم النبوي الشريف . بس لو يوفروا سرير كنج بدل دمج السريرين افضل بكثير . الفطور متنوع والطاقم حبوب . نظافه الغرف جيده جدا . التكييف ممتاز الماي في دوره المياه قوي الاستقبال بشوش والطاقم رائع جدا

（由 Google 翻译）绝对可爱的酒店。 地理位置绝佳，男士入住非常方便，穿过先知穆罕默德绿穹顶清真寺（P.B.A.H），女士只需步行一小段路。前台和清洁人员的服务都很棒。早餐也很棒，种类丰富。卡拉克茶很受欢迎。离新博物馆很近。 （原文） Absolutely lovely hotel. Location is perfect for men, across the Green Dome of the Prophet (P.B.A.H) abit of a walk for ladies thou. Excellent service from reception and cleaning staff. Breakfast is also excellent. Wide variety. Karak tea is a favorite. Close proximity to the new museum.

（由 Google 翻译）麦地那一家很棒的酒店。 服务一流，设施齐全。 食物种类丰富，电梯众多，室内设计充满未来感。 浴室干净清爽，散发着清香，但不知何故，洗手池的水龙头总是出不来。 酒店距离先知清真寺仅3分钟步行路程，需从339号门进入。 以真主之名，愿真主加速您前往圣地的旅程。谢谢…… （原文） Hotel tempat singgah waktu di Madinah. Pelayanan sangat baik, fasilitas lengkap. Makanan beraneka ragam, akses lift banyak, interior futuristik. Kamar mandi bersih dan wangi, namun entah keran wastafel tidak keluar air. Dari hotel ke Masjid Nabawi berjalan lebih kurang hanya 3 menit masuk lewat pintu 339. Bismillah untuk disegerakan ke tanah suci bagi yang like review ini. Terima kasih...

（由 Google 翻译）这家酒店地理位置绝佳，距离禁寺（大清真寺）不到3分钟路程。 唯一的不足是房间略显陈旧，但很干净。早餐种类丰富，服务也很棒，只是高峰时段由于需求量大，可能需要等待一段时间。酒店员工非常友好热情，乐于助人。 （原文） الفندق ممتاز من ناحية القرب للحرم اقل من ٣ دقائق المشكلة الغرف مستهلكة لكن تعتبر نظيفة الإفطار عندهم منوع الخدمات ممتازة وفي وقت الذروة يطولوا بسبب الضغط الكبير تعاملهم جدا لطيف و الكل خدوم

（由 Google 翻译）来之前我们需要酒店提供一些文件，酒店的服务真是太差劲了，沟通困难，回复也很慢。到了之后入住，工作人员态度很好，房间虽然小但也干净。食物也不错。只是当你需要和来自你所在国家的员工沟通时，即使是发邮件或WhatsApp也很难🥲 （原文） At the first before coming we need some documents from hotel which is service from hotel sooooooo bad and hard to communicate also slow response. When coming and stay staff is nice and room also clean even small. Food also good. Only when u need to communicate with staff from your country so hard even email or WhatsApp 🥲

（由 Google 翻译）体验不错。停车位有限，如果人多的话，要等到有人离开才能拿到停车证。房间不错，也足够干净。浴室设施齐全，吹风机和洗漱用品等设施齐全。我希望能多一些插座，每个床位一个，但我们还是设法做到了。前台和保安都很热情友好，乐于助人。客房服务人员也乐于帮助解决一些简单的问题。水壶坏了，所以换了。妻子发现床上有污渍，但我们还是睡着了。总体来说，体验不错。 （原文） Decent experience. Limited parking, if there is a rush then you will not get a permit until someone else leaves. Rooms were decent and clean enough. Good bathrooms with sufficient facilities like hairdryer and toiletries. I wish there were more plugpoints, one for each bed, but we managed. Reception and security were approachable and helpful. Housekeeping were also helpful for simple requests. Kettle was not working, so it was replaced. Wife found stains on the bed but we still managed to sleep. Overall decent experience.

（由 Google 翻译）这家酒店唯一的优点就是地理位置。除此之外，我甚至觉得他们不换床单。毯子上有污渍，房间也很小。早餐不错，员工也很棒。但是……清洁度？？太差了。说实话，他们说是四星级酒店，但请注意，这是一家一星级酒店。 （原文） The only good thing about this hotel is the location. Other than that, I don’t even think they change the bed sheets. There are stains on the blankets and the room is small. Breakfast spread is good and staffs are great. But… cleanliness?? Poor. Honestly they say is 4-star hotel but please be noted, this is a one star hotel,

（由 Google 翻译）Asalamoalaikum 2025年7月12日，我和我的家人，包括我的另一半和两个儿子，一起入住了这家酒店。 入住酒店的初体验还不错，因为之前看到一些评论，所以并没有抱太大希望。但总的来说，我觉得这是他们的体验，因为我的体验要好得多。服务很好，我们每次要求他们整理房间，他们都会及时安排。 酒店距离禁寺步行不超过4分钟。 可以轻松到达宣礼后清真寺，还可以进行纳法尔仪式。 靠近女性入口，这也是我选择住在这里的主要原因。 总而言之，我强烈推荐这家酒店。 （原文） Asalamoalaikum Its 12th of July 2025 that i with my family consisting of my better half and my two sons. First experience on entry into the room was not bad as i had not hight hopes due to some reviews but overall I think it was their experience as mine was much better. The service was good and they made the room when ever we asked them to. The distance from haram was not more that 4min walk. One can easily reach the mosque afyer azan and also offer his nafals. Near the female entry gates which was the main reason to be on this side. Over all i would recomend this hotel.

（由 Google 翻译）地理位置非常便利——步行即可到达圣寺（Haram），附近餐厅和市场也近在咫尺，入住体验也更加便捷。可惜的是，房间条件实在不尽如人意。房间内持续弥漫着难闻的气味，洗手间维护不善，而且房间狭小拥挤。此外，私密性也存在问题，因为隔壁房间的噪音清晰可闻。虽然地理位置无疑是一大优势，但酒店需要提升客房标准，以提供更舒适、更私密的体验。 （原文） The location is highly convenient—just a short walk to the Haram, with easy access to restaurants and markets nearby, which made the stay more practical. Unfortunately, the room conditions left much to be desired. There was a constant unpleasant odor, the washroom was poorly maintained, and the room felt small and overcrowded. Additionally, privacy was an issue, as noise from neighboring rooms was clearly audible. While the location is definitely a strong point, the hotel needs to improve its room standards to offer a more comfortable and private experience.

（由 Google 翻译）我在麦地那游玩期间入住了佐瓦尔国际酒店，但遗憾的是，体验远低于预期。 🚫 房间质量： 房间条件很差。空调坏了，入住体验非常不舒服。没有客房服务，牙具和毛巾等基本设施也缺失。 🛎️ 服务与维护： 员工响应速度很慢，酒店的整体维护感觉被忽视了。对于一家距离先知清真寺如此近的酒店来说，标准低得惊人。 💸 性价比： 绝对不值这个价。酒店可能宣传设施很精致，但实际情况却令人失望。 除非进行重大改进，否则不推荐。麦地那值得为朝圣者和旅行者提供更好的接待服务。 （原文） Stayed at Zowar International Hotel during my visit to Medina, and unfortunately, the experience was far below expectations. 🚫 Room Quality: The room was in poor condition. The AC didn’t work, making the stay extremely uncomfortable. There was no room service, and basic amenities like dental kits and towels were missing. 🛎️ Service & Maintenance: Staff responsiveness was minimal, and the overall upkeep of the hotel felt neglected. For a property located so close to Al-Masjid an-Nabawi, the standards were surprisingly low. 💸 Value for Money: Definitely not worth the price. The hotel may advertise polished features, but the reality was disappointing. Would not recommend unless major improvements are made. Medina deserves better hospitality options for pilgrims and travelers.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，离圣地（Haram）只有几步之遥，但服务却糟糕透顶。尤其是比拉尔，他对一切都态度恶劣！！他正试图解释为什么空调坏了，结果有几个人跑到前台抱怨。 我们到酒店的第一天，空调坏了，整整一晚。我们不停地去前台，但被告知会有人来，但他们一直没来。 浴室很臭，我们不得不去好几次，抱怨他们才来打扫房间。客房服务几乎为零——我们住了一周，房间一次都没打扫过。 淋浴排水不畅，水会在那里停留很长时间。考虑到这家酒店已经花了多少钱，服务简直太差了。 省省钱，去别的地方订吧。我再也不会住这家酒店了。 （原文） The location was perfect only a short walk away from the Haram but the service was absolutely terrible. Bilal in particular had such a bad attitude to everything!! He was trying to justify why the AC was not working when several people came down to reception to complain. The first day we got to the hotel the AC was not working - for the whole night. We kept going down to reception but we were told someone was coming (they never came). The bathroom stinks - we had to go down several times and complain for them to come and clean the room. The room service is next to nothing- our room was not cleaned once in our week stay. The shower does not drain properly so the water stays there for quite a long time after. Considering the amount of money this hotel have taken, the service is absolutely ridiculous. Save your money and book elsewhere. I will not be staying in this hotel again.

（由 Google 翻译）我刚从佐瓦尔回来，住宿体验简直糟透了。酒店管理层，尤其是图尔基先生，简直是无知又粗鲁的人，愿上帝让他认清现实，阿门。我会试着上传他的照片。这家酒店快要倒塌了。空调坏了。等电梯的时间简直荒唐。绝对是麦地那最差的酒店。这绝对是负五星的住宿。无论如何都别来。 （原文） I just returned from Zowar and my stay was absolutely ablysmal. The management in particular Mr Turki was one ignorant rude human being, may God bring him down to reality Ameen. I will try upload a picture of him. The hotel is falling to pieces. AC does not work. The wait for lifts is ridiculous. The worst hotel in Madinah for sure. Its indeed a minus 5 star accommodation. Avoid at all costs.

（由 Google 翻译）酒店套房和高档服务。 房间干净整洁。 家具优雅。 设计精美现代。 注重细节，例如使用昂贵的肥皂和热情好客。 酒店距离圣地仅15分钟路程，位于阿卜杜拉国王路，拉希德购物中心对面。 （原文） أجنحة فندقية وخدمة راقية الغرف نظيفة الأثاث راقي التصميم جميل وحديث فيه إهتمام بالتفاصيل؛ مثل استخدام صابون غالي، ضيافة للعميل …. الموقع صحيح بعيد عن الحرم 15 دقيقة بس على طريق الملك عبدالله ومقابل للراشد مول.

（由 Google 翻译）★★★★★★ 这是我在麦地那住过的最好的酒店式公寓之一。从我踏入前台的那一刻起，工作人员就非常热情友好，服务也无可挑剔。酒店非常干净，房间整洁舒适。地理位置优越，环境优美宁静，我真心享受在这里的每一刻。 我强烈推荐这家酒店，如果上帝保佑，这绝不会是我最后一次入住。👌🫡🤍 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ من أفضل الشقق الفندقية اللي نزلت فيها بالمدينة المنورة من لحظة دخولي الاستقبال كانوا الموظفين قمة في الاحترام واللطافة ، وتعاملهم جدا راقي . نظافة المكان ممتازة والغرف مرتّبة ومريحة بشكل كبير . المكان جميل وهادئ وبصراحة استمتعت بكل لحظة . أنصح فيها وبقوة ، وبإذن الله مو آخر زيارة . 👌🫡🤍

（由 Google 翻译）我在这里住了18天，每一天都比前一天更加美好，我会如实地分享我的入住体验。从第一天起，酒店经理费萨尔先生就热情周到地接待了我。他为我的入住提供了便利，并在整个入住过程中一直对我进行跟踪，我向他致以特别的谢意。我还要感谢接待员阿卜杜拉·阿尔-沙里夫，感谢他的合作和帮助，让我得以延长入住时间，并满足了我的所有需求。我还要感谢酒店所有负责清洁和安保的工作人员，尤其是前台娱乐区的工作人员，以及我的兄弟德鲁尔，他总是主动提出任何要求。 我以后的旅行还会继续住在这里，我有一些简单的建议，希望能提升这里的魅力，比如在客房和公寓里铺上地毯，并与酒店的入住时间协调一致。 非常感谢。 你的兄弟，侯赛因·哈齐姆 （原文） كان اقامتي لمدة 18 يوم. كل يوم اجمل من الاخر وانقل تجربتي كما كانت. من اول يوم تم استقبالي بكل رحابة صدر و ذوق واخلاق من مدير الفندق الاستاذ فيصل وقام بتسهيل امور اقامتي ومتابعتي طوال فترة الاقامه فله مني شكر خاص. وكذلك اشكر موظف الاستقبال عبدالله الشريف على تعاونه وتسهيله لامور تمديد الاقامه وكدلك تلبية اي شي ينقصني وكذلك اشكر جميع العمال الخاصين بالنظافة او بالامن في الفندق وبالخصوص عامل منطقة الترفيه امام وكذلك اخوي درويل دائما يسبقني قبل طلب اي شي. سيكون المكان محطتي في السفرات القادمه ولدي بعض الملاحظات البسيطه والتي تزيد المكان روعه وهو توفير قطع السجاد في الغرف او الشقق وكذلك التعاون في مسألة توقيت دخول الفندق. ولكم مني جزيل الشكر اخوكم حسين الهزيم

（由 Google 翻译）非常非常糟糕——如果低于一星，我肯定会给。最糟糕的预订和酒店体验，不幸的是，前台人员服务粗糙，而且把一切都人为干预。网站提供浏览服务，但实际上，员工强迫你做网站以外的事，并声称没有其他选择。我等了整整一个小时，因为系统卡住了，即使我付了钱。他让我进去，直到系统解锁，并说系统被禁止访问。 我问了酒店经理，他说我就是酒店经理。说实话，服务很差，预订更糟糕，员工漠不关心，管理根本不存在。 这是我的亲身经历，但愿上帝保佑，这种糟糕的经历不会再发生了。 管理层根本招不到称职的接待人员。接待员的直觉很准，而且很病态，说话很敷衍，好像是在帮你忙，如果你不喜欢，可以毫不犹豫地取消预订。 （原文） سيء جدا جدا - لوفي اقل من نجمة كان حطيتها. اسوأ حجز وفندق للاسف موظفي استقبال بدائيين ويشخصنو الامور . بالموقع اطلالات وع الواقع يجبرك الموظف على شيء غير الموقع ويقول مافي غيرها. وجلست في الانتظار ساعة كامله عشان النظام معلق بالرعم من ان المبلغ مدفوع. طيب دخلني لين يفك النظام يقول ممنوع. طلبت مدير الفندق يقول انا مدير الفندق. صراحة تعامل سيء وحجوزات أسوا منها وموظفين لامبالين وأدارة غير متواجدة. هذي تجربتي الشخصية وباذن الله ماتتكرر التجربة السيئه إداره عاجزة عن توظيف كفاءات يستقبلو الزوار . موظف استقبال مشغل الحدس والمرض ويتكلم من طرف الخشم كأنه متفضل عليك وماعجبك إلغي الحجز بكل سهوله.

（由 Google 翻译）我在这家可爱的酒店住了四年，但今年我注意到他们的待遇有所变化，服务质量很差，甚至可以说是很差。 上周，我在利雅得预订了一个房间。抵达后，我惊讶地发现我预订的是一间特殊需求人士专用的房间。当我要求换房时，工作人员拒绝了，并说：“我们只有这间。” 很遗憾，我拿着钱离开了酒店。 这周我又来了，希望这只是我个人的失误，但我惊讶地发现，在我离开期间，工作人员未经我的同意或允许就进入了我的房间。当我告知酒店管理人员时，他们说：“我们不知道。” 此外，洗衣价格也虚高。即使在麦加塔，他们的收费也不一样。 晚上11点，我要求清洁工帮忙，工作人员道歉说他们目前没有清洁工。我自己打扫了房间，就好像我不是在酒店一样。 结论： 我没想到哈法瓦酒店在他们打造了如此富有创意的风格后会变得如此糟糕，但看来要延续下去真的很难。 祝愿他们未来的生活一切顺利，继续受到关爱和繁荣。 这篇评论将是我与这家曾经美丽、如今却惨不忍睹的酒店最后一次互动。 （原文） أنا عميل لهذا الفندق الجميل من 4 سنوات ولكن خلال السنة الحالية لاحظت اختلاف في التعامل وتقديم الخدمة بشكل سيء ؛ وسيء جدا خلال الأسبوع الماضي حجزت وانا بالرياض ولما وصلت تفاجأت أن حجزي معمول لغرفة ذوي احتياجات خاصة ، ولما طالبتهم بتغيير الغرفة رفض الموظف وقال ماعندنا إلا هذي وللأسف اخذت فلوسي وغادرت الفندق ورجعت الأسبوع هذا لعل وعسى انه كان خطأ فردي ولكن تفاجأت أن العمال يدخلو الغرف من غير علمي وأذني أثناء غيابي والإدارة لما بلغتهم يقول ماندري إضافة إلى اسعار الغسيل المبالغ فيه جدا جدا جدا حتى في ابراج مكة ماوصل سعرهم. طلبت عامل نظافة الساعه 11 مساء والموظف اعتذر مني قال ماعندنا عمال الوقت الحالي. ونظفت الغرفة بنفسي ولا كأني بفندق والخلاصة: ماكنت أتمنى يكون فندق حفاوة بهذا السوء بعد الإبداع اللي كانوا ماشين عليه لكن يبدو ان الاستمرارية صعبه جدا اتمنى لهم التوفيق ومزيد من الاهتمام والنجاح في مستقبل حياتهم سيكون تعليقي هذا آخر تعامل من هذا الفندق الذي كان يوما من الايام جميل وأصبح الان سيء.

（由 Google 翻译）最大的错误就是雇佣了毫无酒店经验的年轻人，而且前台接待也一点也不热情！（确认预订后晚上8点到达，我提前打了电话，按理说一切都应该准备好了，但结果却截然相反，我只能等着，服务、接待都很差，态度也很粗鲁。） - 但是*** 房间很宽敞、干净、设施齐全（预订的是家庭套房）- 大堂有豪华咖啡厅 （原文） أكبر خطأ توظيف صغار بالعمر ولايوجد خبرة في الفندقه والاستقبال ليس بحفاوة ابداً !. (حجز مؤكد ووصلت الساعه ٨م وكنت متصل قبل ف المفترض كل شيء جاهز لكن العكس تماماً وانتظرت مع خدمة واستقبال سيء اخلاق كراهقين) - لكن*** الغرفة كانت واسعة ونظيفة ومكتملة (الحجز جناح عائلي) - متوفر كوفي فاخر باللوبي

（由 Google 翻译）我第一次入住哈法瓦套房酒店，体验堪称奢华的极致享受。前台接待人员阿卜杜勒·阿齐兹先生和阿卜杜拉先生非常专业且热情周到，我强烈推荐他们。房间一尘不染，走廊和大堂都弥漫着奢华的香气。感谢哈法瓦套房酒店！🙏 （原文） كانت أول تجربه لي مع الاجنحه بصراحه قمه الفخامه، تعامل جدا راقي من الاستقبال ،الاستاذ عبد العزيز والأستاذ عبد الله كل الاحترام لشخصكم الكريم ،انصح به بشده غرف نظيفه جدا رائحه الممرات واللوبي قمه الفخامه شكرا أجنحة حفاوه 🙏

（由 Google 翻译）我要感谢雷纳德女士和马利基先生的热情接待。 我当时病了，说实话，他们非常细心，确保我所需的一切能够尽快得到解决，而事实也确实如此。 感谢你们的关心和热情款待。 我今天退房了，我的房间号是222。 再次感谢你们。 （原文） أحب أشكر الأستاذة ريناد والأستاذ مليكي على الاستقبال الطيب. كنت مريض، وبصراحة كانوا حريصين جدًا إنّي ما أحتاج شيء إلا ويوفروه في أسرع وقت، وفعلاً هذا اللي حصل. شكرًا لكم على اهتمامكم واستضافتكم. اليوم خرجت من الفندق، ورقم غرفتي 222. شكرًا مرة ثانية.

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了非常愉快的时光！从我抵达的那一刻起，工作人员就热情友好，乐于助人。房间非常干净、舒适且设施齐全，环境安静祥和。 酒店位置便利，靠近所有景点，却又闹中取静。我非常感谢酒店对细节的关注和优质的服务，尤其要感谢Abdulaziz……强烈推荐给所有来此地旅游的人。 （原文） Had a wonderful stay at this hotel! The staff were incredibly welcoming and helpful from the moment I arrived. The room was very clean, comfortable, and well-equipped, and the atmosphere was quiet and relaxing. Close to everything yet peaceful. I truly appreciated the attention to detail and the excellent service. Especially Abdulaziz... Recommended for anyone visiting the area.

（由 Google 翻译）说实话，如果可以打六星，我一定会给这家酒店最高分。它完美无瑕，真主保佑。我住过城里大部分的五星级酒店，没有一家能像这家一样让我印象深刻。干净整洁、景色优美、奢华舒适、空间宽敞、家具典雅、前台服务周到，而且大部分客人都是欧洲侨民——真是太有格调了。如果上帝保佑，我以后只会住这家酒店。可以说，这里是放松身心、沉思冥想和工作的理想之所。早餐种类丰富，美味可口。 对了，照片根本无法展现这家酒店的魅力；实物比照片漂亮得多。他们的咖啡也美味独特。我看到菜单上写着“利雅得烘焙坊”，这绝对值得宣传。就连意式浓缩咖啡杯都精致完美。 （原文） الصراحه لو في أكثر من خمس نجوم حطيت الفندق ولا غلطه ماشاءالله انا سكنت اغلب فنادق المدينه الخمس نجوم مافي فندق اعجبني مثل هذا الفندق نظافه اطلاله فخامه شراحه اثاث انيق واستقبال راقي ريحة نظافه واغلب النزلاء أجانب اوربيين يعني راقي من الأخر ان شاءالله ماراح اسكن الا هذا الفندق قدرون تقولون فندق للإسترحاء التفكير العمل.. والإفطار كان متنوع ولذيذ . وعلى فكره الصور ظالمه الفندق بالواقع أحلى بكثييير وبعد القهوه حقتهم لذيذه مختلفه قريت مكتوب محمصة الرياض هذي لحالها يبغااها دعايه حتى فناجيل الإسبريسو انيقه ولا غلطه

（由 Google 翻译）优质的客户服务。尤其是前台的Fares先生和他的同事们。 房间干净整洁。我遇到的唯一问题是UBER，除非你在叫车后立即打电话给司机并告知司机你已经到了酒店，否则他们不会来酒店。 我强烈推荐这家酒店。 （原文） Excellent Customer Service. Especially from Mr Fares and his colleagues at the front desk. Rooms are nice and clean. The only issue I faced is with UBER, they don’t come to the hotel unless you called the driver immediately upon requesting the ride snd inform the driver that you are at the hotel. I highly recommend this hotel.

（由 Google 翻译）接待处的Rinad女士和Hannan女士一如既往地热情周到。我之前也住过这里，很高兴每次都能感受到他们同样专业、热情和乐于助人的态度。他们让入住过程更加顺利，也让入住体验更加温馨！ （原文） Both Ms. Rinad and Ms. Hannan at the reception were wonderful as always. I’ve stayed here earlier too, and it’s great to see the same level of professionalism, warmth, and helpful attitude every time. They truly make check-in smooth and the stay welcoming !

（由 Google 翻译）酒店环境优美，非常舒适，前台工作人员也十分友善。我特别想提及艾哈迈德·阿尔-马格姆西先生，他是一位举止优雅、和蔼可亲、乐于助人的人。愿真主赐福于他。 （原文） جميل الفندق ومريح جدا وفريق الاستقبال جدا لطيف واحب اخص الموظف احمد المغامسي انسان جدا راقي وحبيب ومتعاون لابعد درجه الله يجزاه الخير

（由 Google 翻译）所有员工都很友善，房间干净整洁，空调和淋浴都很好，体验满分！在我看来，这是世界上最好的酒店之一🙏😊 （原文） The entire staff are friendly, the rooms are clean, the ac is good, the shower is good, 10/10 experience, and from my point of view one of the best hotels world wide🙏😊

（由 Google 翻译）酒店环境优美，房间干净整洁，地理位置安静。酒店设有定时班车，司机准时，可直达纳布维清真寺（Masjid Nabwi），并在入口处接送客人。与周边其他酒店相比，这家酒店的价格最实惠。乘坐班车出行非常方便，就像住在附近的酒店一样，但价格却不到其他酒店的一半。 前台工作人员不太懂英语，但他们会尽力与您沟通。客房服务人员非常友好，会说乌尔都语、孟加拉语等。 此外，酒店门口随时都有出租车停靠，只需10里亚尔即可送您前往圣地。 早餐包含在房费内，价格还算合理。 如果您不介意乘坐巴士，也不太在意风景，那么这家酒店是您的最佳选择。 （原文） Nice hotel with very clean rooms and quiet location. Regular shuttle bus with punctual driver to Masjid Nabwi that drops off and picks up right at the entrance. Pricing is the best compared other closer hotels. The shuttle bus makes it convenient as living in one of the closer hotels but at less than half the price. Reception staff don't know much English but they do their best to communicate. House keeping staff are very friendly and they speak urdu, Bengali etc. Also, taxies are always standing at the hotel entrance and will take you to haram for 10 riyals. Breakfast is included and it's decent. If you don't mind riding a bus and don't care much about a having a view, this is the best hotel to stay.

（由 Google 翻译）扎哈泰巴酒店 (Zaha Taiba Hotel) 的司机服务非常出色 我与扎哈泰巴酒店 (Zaha Taiba Hotel) 的司机 Fadius Hussein 的合作非常愉快。他彬彬有礼、耐心十足，而且总是准时。他对麦地那周边的路线非常熟悉，确保行程顺畅舒适。他还帮我搬运行李，确保一切都安排妥当。他真心实意地关心客人的舒适和安全。 如果您入住扎哈泰巴酒店 (Zaha Taiba Hotel)，强烈推荐他的服务——他是我在麦地那遇到的最好的司机之一！ （原文） Excellent Driver Service from Zaha Taiba Hotel I had a great experience with the driver Fadius Hussein from Zaha Taiba Hotel. He was very polite, patient, and always on time. He knew the routes around Medina very well and made the rides smooth and comfortable. He also helped with my luggage and made sure everything was taken care of. You can tell he genuinely cares about the guests’ comfort and safety. Highly recommend his service if you’re staying at Zaha Taiba Hotel — one of the best drivers I’ve met in Medina!

（由 Google 翻译）这是我多年来在麦地那住过的最好的设施。宽敞舒适，设施一流。唯一的问题是接待团队规模太小，无法应对如此庞大的客人数量（超过100间客房）。想象一下，所有客人的入住和退房时间都得在30分钟内！ 我要感谢前台经理Khaled先生，他让我们的住宿非常舒适。 注意：早餐需要大幅改进。 （原文） Best facility I've been in Madinah in many years. Roomy and top notch accessories. Only problem is the undersize of reception team to handle the massive number of guests (> 100 Rooms). Imagine all are checking in or out at 30 minutes of time!! I'd like to thank Mr Khaled, the front desk manager who made our stay very comfortable. Note: the breakfast need significant improvement.

（由 Google 翻译）我在扎哈·泰巴·麦地那酒店度过了一段美好的时光。酒店位置距离圣殿清真寺（Musjid E-Nababi）稍远（1.4公里），但每30分钟就有一班往返圣殿清真寺的班车，这让我们的住宿更加便捷，也提升了我们的精神。房间干净舒适，维护良好，配备了一切必要的设施，让我们拥有一个宁静的住宿体验。 我特别想感谢行李员阿里夫先生，他竭尽全力让我们的旅程顺利愉快。他总是面带微笑，彬彬有礼，并且非常乐于帮助我们搬运行李和引导。他的专业精神和热情态度令人印象深刻，让我们感到宾至如归。 总而言之，这家酒店不仅舒适，而且服务周到。我强烈推荐扎哈·泰巴·麦地那酒店给所有来麦地那的游客，并衷心感谢阿里夫和他的团队提供的优质服务。 （原文） I had a wonderful experience at Zaha Taiba Madina Hotel. The location is little bit far (1.4 km) from Musjid -E-Naabi but perfect because there are shuttle service in every 30minutes from hotel to Musjid E-Nababi which made our stay even more convenient and spiritually uplifting. The rooms were clean, comfortable, and well-maintained, offering everything needed for a peaceful stay. I would especially like to mention Mr. Arif, the Bellman, who went above and beyond to make our visit smooth and enjoyable. He was always smiling, very polite, and extremely helpful with our luggage and guidance. His professionalism and warm attitude truly stood out and made us feel very welcomed. Overall, this hotel offers not just comfort but also outstanding hospitality. I would highly recommend Zaha Taiba Madina Hotel to anyone visiting Madinah, and I sincerely thank Arif and the team for their excellent service.

（由 Google 翻译）10月25日入住，相比其他圣地附近的酒店，性价比超高。工作人员友好热情。每20分钟一班前往圣地的巴士服务非常便捷。Fida Husssin 非常照顾车上的乘客，并尽可能为他们提供最佳的帮助和指引。 （原文） Stayed in Oct 25 great value for money as compare to other hotels near haram. Friendly and helpful staff. Good bus service for haram every 20 minutes. Fida Husssin take extra care of passengers on the bus and help and guide them best way possible.

（由 Google 翻译）优点： - 新酒店 - 房间非常干净 - 浴室非常干净 - 停车位充足 - 早餐美味可口，品种丰富。 缺点： - 房间完全没有景观（三人间和四人间都一样，没有景观） - 离先知清真寺太远。 - 接待团队不配合（我告诉他们我对酒店位置不满意，并要求他们给我安排其他酒店（Zaha al Madina 或 Zaha almonawwara）的房间，以便我完成剩下的三天住宿，因为这三家酒店都属于同一家公司，但不幸的是，他们完全不配合，我希望他们能更好地提升客户满意度。 因此： - 如果您只想找干净的酒店，不要犹豫来这里。 - 如果您正在寻找一个视野开阔的房间，您可以用同样的价格入住一个更近、视野更好的酒店。 （原文） Pros: - New hotel - Very clean rooms - Very clean bathrooms - Numerous parkings - Breakfast is very delicious and diversified. Cons: - Rooms has no view at all (3 bedded rooms and 4 bedded rooms all have same No-view) - It is too far from Al-Nabawi mosque. - Reception teams is not cooperative (I told the them that I'm not satisfied with the location and asked them to give me a room in one of their other hotels to complete my 3 remaining days stay (Zaha al Madina or Zaha almonawwara) as All the three are for the same company, but unfortunately, they were not cooperative at all, I wish they had better customer satisfaction approach. As a result: - If your searching only for clean hotel don't hesitate to come here - If you're searching for a near with good view rooms you can take for the same money you're paying a much more near hotel with a better view

（由 Google 翻译）酒店干净整洁，气味宜人！我们入住的房间有三张单人床。房间宽敞，浴室也很大。布局合理，储物空间充足。房间干净整洁。客房服务人员经常来打扫。早餐种类丰富，国际风味十足，唯一的缺点是果汁不是用真正的水果制作的。酒店提供免费班车服务，但您也可以步行15分钟到达清真寺，路况平整，女士可直接通过门进入。 我推荐这家酒店，因为它价格实惠、舒适舒适、位置优越、服务优质。 空调调节顺畅，噪音小。可惜的是，酒店里没有清真寺。 （原文） L’hôtel est propre et sens bon ! Nous avons séjourné dans une chambre 3 lits simples, la chambre est spacieuse et la salle de bain est grande. Très bien agencée et avec des rangements. La chambre est propre. Le service de nettoyage passe souvent. Le petit déjeuner est varié et international, seul bémol, les jus ne sont pas composés de vrais fruits. Service navette gratuit, sinon vous pouvez aller à pied à la mosquée en 15min sur terrain plat, accès directement porte pour les femmes. Je recommande cet hôtel pour son prix, son confort, son emplacement et sa qualité. La climatisation se règle parfaitement bien et n’est pas bruyante. Pas de mosquée dans l’hôtel malheureusement.

（由 Google 翻译）关于房间， 我预订了两间房，他们告诉我说是搞错了，我的预订信息没有显示出来，只是空谈（请联系预订公司）。 预订公司的员工已经在那里了，双方互相指责。 最后，他们给了我一间里面小一点的房间。 男接待员对待我的预订很不礼貌。 女接待员人很好，但无能为力。 她们时不时地会去找那个阿拉伯人，却对这个问题毫无办法。 即使我要求客房服务，他们也没有来。 之前住户的物品、身份证和药品都还在。 家具很简陋，与实际位置不符。 酒店距离圣地（Haram）大约步行8-10分钟。 最棒的是，每层楼都设有饮水机。 停车位每天大约70里亚尔。 评论与事实不符（不准确且值得怀疑）。 整家酒店都是通过一家中介预订公司预订的。我也向他们投诉过，但他们并没有解决问题，尽管他们承诺过会解决。 这种经历我绝不会再发生。他们从来没有过这样的经历。 （原文） من ناحية الغرف حجزي كان غرفتين وقالوا لي لخبطة وغير ظاهر حجزك وكلام فاضي ( تواصل مع شركة الحجز ) والموظف تبع شركة الحجز متواجد عندهم اصلا وكل واحد يرميها على الثاني .. بالاخير اعطوني غرفة داخلها غرفة اضيق منها موظفي الاستقبال الرجال مافي حسن تعامل حجزك البنات كلام طيب لكن ما بيدها شي كل اشوي ترجع للأخ الي من جنسية عربية ولا سو شي للمشكلة الخدمة للغرف ما يجون حتى لو طلبت اغراض الساكن الي قبل موجودة فيه وبطاقاتهم وادويتهم الاثاث متواضع ولا يعكس الصورة الموقع تاخذ تقريبا 8-10 مشي للحرم افضل ما عندهم الماء حاطينه سبيل بكل دور فقط المواقف عندهم بحدود 70 ريال لليوم الواحد التقيمات الي مكتوب لا تعكس الحقيقة ( غير دقيقة وتشك فيها ) الفندق بالكامل ( محجوز ) من شركة وسيطة للحجوزات واشتكيت عندهم ايضا ولم تحل المشكلة مع وعدهم لي بالحل تجربة لن تكرر عندهم ابدا

（由 Google 翻译）位置很好，步行10分钟就可以到haram。 入住/退房方便快捷。 良好的现代舒适客房，可轻松前往电梯。 房间每天清洁和服务。 五星级的服务和设施标准。 礼宾部非常乐于助人——服务非常好。 肯定会再次留在这里。 （原文） Good location within 10 minutes walk to haram. Easy and fast check in/check out. Good modern comfortable rooms with easy access to lifts. Rooms cleaned and serviced daily. 5 star standard of service and facilities. Concierge was very helpful - excellent service. Would definitely stay here again.

（由 Google 翻译）愿上帝保佑您，接待处的朱玛娜修女。她非常希望我们住得愉快。酒店干净整洁，靠近圣地，设施齐全。愿上帝保佑，下次我再来，这里会是我值得信赖的选择🫡 （原文） الله يسعدك الأخت جمانة من الاستقبال كانت حريصه جدا اننا ننبسط باقامتنا، الفندق نظيف وقريب من الحرم وكل شي متوفر فيه، باذن الله بزيارتي الجاية بيكون اختياري المعتمد 🫡

（由 Google 翻译）我们住了四晚，麦地那距离Münevver步行3-4分钟，房间又大又干净，我们带着HANEKS Turizm来的，我们没有后悔，无论是工作人员还是食物都非常成功，我可以再次选择它。 （原文） Dört gece konakladık Medine’yi Münevver’e‘ye üç 4 dakikalık yürüme mesafesinde odalar büyük ve temiz HANEKS turizm ile geldik pişman olmadık gerek personel gerek yemek konusunda çok başarılı tekrar tercih edebilirim

（由 Google 翻译）我的行程是去朝觐，每次都是先住在中心区，第一次入住的是萨法酒店（Al Safah Hotel），在单人间住了三个晚上。这是一次独特的体验。房间干净整洁，服务也独具特色。唯一的缺点（或许也算不上缺点）是中心区总体来说围绕着先知清真寺。不过，酒店的位置比较偏远，需要多走几步路，但这完全算不上缺点。非常感谢所有负责这家酒店的人。祝你好运。这已经是一周前的事了。 （原文） رحلتي كانت للعمره ودائماً وأبدأ أنزل في المنطقه المركزيه وأول مره أنزل بفندق السعفه غرفه مفرده لثلاث ليال كانت تجربه مميزه الغرف نظيفه ومميزه خدمه الغرف كذلك كانوا مميزين فقط السلبيه الوحيده والتي ممكن أن لا تكون سلبيه كون المنطقه المركزيه بشكل عام حوالين الحرم النبوي الا ان الفندق كان في أقصى منطقه يحتاج إلى المشي بزياده شوي وهذا لا يعيبه على الإطلاق كل الشكر لكل القائمين على هذا الصرح وبالتوفيق كان هذا قبل اسبوع

（由 Google 翻译）我是在朝觐期间入住的，房间太小了，三人间竟然塞了四张床。服务也有点不尽如人意，早餐和晚餐都不太好，很多东西都缺失了。 （原文） J’ai séjourné à la période du Hajj, le chambrés étaient trop petites ils ont mis 4 lits dans une chambre de 3 personnes. Le service laisse à désirer, le petit dej et le dîner n’était pas au top il manquait beaucoup de choses

（由 Google 翻译）步行到先知清真寺需要15分钟，所有四星级酒店都还不错，干净整洁，有些工作人员还会说印尼语😁 （原文） butuh waktu 15 menit jalan kaki untuk ke masjid nabawi, hotel bintang4 semua masih bagus, bersih dan rapi, beberapa staff bisa bahasa indonesia juga 😁

1.办理入住需要等待，是下午四点以后 2.位置离礼拜的门还是很近的，步行三五分钟，就是等电梯有点慢人很多 3.房间很宽敞，卫生间也很大，卫生一般，但是可以接受， 4.餐厅很大有两个区域，食物种类丰富，味道还可以， 综合：酒店整体还是可以的，如果电梯和卫生细节方面加强一下会更好

（由 Google 翻译）靠近先知清真寺ﷺ是一个很大的优势，但这并不能成为一切的借口。不幸的是，保安人员对客人居高临下的态度给客人留下了非常不好的印象。明显缺乏专业精神，损害了体验。而且，接待服务需要大幅改进，看来我们并不是唯一注意到这个问题的人。希望能够采取措施提供与酒店地位相匹配的服务 （原文） The proximity to the Prophet’s Mosque ﷺ is a great advantage, but it does not excuse everything. Unfortunately, the condescending attitude of your security officer towards guests leaves a very bad impression. A clear lack of professionalism that tarnishes the experience. Moreover, the reception service needs significant improvement, and it seems we are not the only ones to have noticed this issue. Hopefully, measures will be taken to provide a service that matches the hotel’s standing

（由 Google 翻译）我们2025年和Tower Tur一起去朝觐时住在这家酒店。网站上说这是一家新酒店，但其实不然。也许有些房间是新的，我不知道，但我们住的房间很旧，家具也过时了。除此之外，食物也很一般。不过，它靠近先知清真寺（Masjid al-Nabawi），这点没什么可抱怨的。 （原文） Tower tur ile 2025 haccımızda bu otelde kaldık. Web sayfasına bakıldığında yeni nir otelmiş izlenimi veriyor ama kesinlikle öyle değil. Belki bazı odaları yenidir bilemiyorum ama bize verilen oda çok eski ve demode mobilyaları vardı. Onun haricinde yemekleri vasattı. Ama mescid-i nebeviye yakın konumuna denecek birşey yok.

（由 Google 翻译）我之所以受到处罚，是因为我早上 4:15 到达，房间到早上 5:30 才准备好。第二天，我被要求腾出房间换另一个房间，而且没有为给我带来的不便道歉。工作人员很令人愉快，除了晚上接待处的人，我向他要了电视遥控器，但他认为可以等到明天，并且没有做出任何回应这一要求！ 5 星的位置。 （原文） Je pénalise car je suis arrivée à 4h15 du matin, la chambre était prête seulement à 5h30. Le lendemain on me demande de libérer la chambre pour une autre et aucune excuse pour le désagrément. Le personnel est agréable sauf la personne à l’accueil du soir à qui j’ai demandé la télécommande de la tv mais qui a estimé que ça pouvait attendre le le demain et qui n’a fait aucun effort pour répondre à cette demande!!! 5 étoiles pour l’emplacement.

（由 Google 翻译）食物不错，香料调得恰到好处。酒店位置很好，接待很热情。房间一般，员工很勤快。 （原文） Yemekler güzel. Baharatlar kıvamında . Otel in yeri çok düzgün. Karşılama , çok nazik . Odalar ortalama , çalışanlar gayretli.

（由 Google 翻译）真主保佑，地理位置优越，房间非常干净，服务快捷，前台人员也很棒。 但是，房间对于三个人来说太小了。 其中一个房间的浴室有异味。 非常遗憾的是，窗户完全不隔音，就像开着一样。 遗憾的是，这让我们不会再住那里了。 开斋节那天过得很棒。前台和接待服务都很棒。 （原文） ماشاء الله الموقع ممتاز ونظافة الغرف ممتازه خدمتهم سريعه وموظفين الأستقبال رائعين جدآ لكن الغرف صغيره لثلاث أشخاص ودورة المياه لها رائحه كريهه في واحده من الغرف ومن المؤسف جدآ الشبابيك لاتعزل الصوت الخارجي ابدآ كانها مفتوحه وهذا الشي للأسف يخلينا مانعيد السكن فيه يوم العيد كان رائع جدآ أستقبال وضيافه مميزه

（由 Google 翻译）愿您安息！ 我要感谢麦地那酒店🇸🇦的老板、管理层和全体员工，感谢他们在前台、餐厅和客房服务方面所展现出的奉献精神、愉悦和优雅。这真是一次超越“美妙”的体验。这并非偶然，而是源于我们精干而卓越的管理层。言语无法表达我的感受，但我祈祷你们取得成功，获得指引，并继续精益求精。你们是优秀的人，你们也在学习优秀。我为你们祈祷。你们的朋友：阿里·赛卡尔🩷 1446年12月12日 （原文） ‏السلام عليكم، ‏ أود أن اشكر مالك وإدارة والعاملين عموما في فندق مادن في المدينة 🇸🇦 على ما رأينا من التفاني والبشاشة وجمال الخدمة من قبل الاستقبال والمطعم وخدمة الغرف فكانت تجربة أفضل من الرائعة ولم يأتي هذا من عبث بل من قبل إدارة متمكنة ورائعة ويعجز اللسان على التعبير ولكن أدعو لكم بالتوفيق والسداد والاستمرار على التميز فانتم أهل التميز وتدرسوا التميز ولكم مني الدعاء ، محبكم: علي الصيقل🩷 1446/12/12هـ

（由 Google 翻译）金色郁金香酒店（原阿尔安萨尔金色酒店） 该酒店位于麦地那，愿最好的祈祷与和平降临到其居民身上。酒店位置优越，位于市中心，对面就是Bab Othman bin Affan No. (25), Bab Al-Nisa。酒店有两个入口。酒店对面有杂货店、自助餐、Kudu、各种餐厅（烤肉、米饭、鸡肉、蔬菜）、Al Nahdi 药房、Al Saqqaf 药房。酒店周围都是商店（枣子、黄金、香水、衣服、祈祷毯、念珠、他的办公室）。交通四通八达，车到门口，有特殊需求人士入口。至于房间，有可以俯瞰先知清真寺庭院的房间，也有看不到风景的房间，价格根据景观而定。房间装修得很漂亮，但是很小，不适合两个人住，而且价格也高。浴室有点小，有吹风机和所有个人护理用品。电梯前有内部电话，如果门打不开的话，可以非常方便地与前台沟通。房间有送餐服务，但品种少，价格有点高。酒店设有一间餐厅，可欣赏先知清真寺广场的美丽景色，供应可选的自助早餐，但不包含在房价内。 周五，开放式海鲜自助餐每人 65 里亚尔，包括水、茶和雀巢咖啡。食物的味道一般，鱼的品质不好。 （原文） فندق جولدن توليب ( فندق الأنصار الذهبي سابقآ ) يقع الفندق في المدينة المنورة على ساكنها أفضل الصلاة والسلام . موقع الفندق ممتاز يقع في المنطقة المركزية مقابل باب عثمان بن عفان رقم ( ٢٥ ) باب النساء . يوجد مدخلين للفندق . مقابل الفندق بقالة ، بوفيه ، كودو ، مطاعم متنوعة ( مشويات ، رز و دجاج ، خضار ) صيدلية النهدي ، صيدلية السقاف . الفندق محاط بالمحلات التجارية ( تمور ، ذهب ، عطور ، ملابس ، سجاجيد صلاة ، سبح ، مكتبه ) . المواصلات متوفرة السيارة توصل لحد الباب ، يوجد مدخل لذوي الإحتياجات الخاصة . بالنسبة للغرف توجد غرف مطله على ساحة المسجد النبوي وتوجد غرف غير مطله يتحدد السعر حسب الإطلالة . ديكور الغرفة جميل لكنها صغيرة غير مناسبة لشخصين وسعرها مرتفع . الحمام صغير بعض الشئ يوجد به مجفف شعر (سشوار ) وجميع مستلزمات العنايه الشخصية . يوجد امام المصعد تليفون داخلي مفيد جدآ للتواصل مع الإستقبال إذا لم يفتح الباب . يوجد خدمة توصيل الطعام للغرف لكن الأصناف قليلة والسعر مرتفع بعض الشئ . يضم الفندق مطعم له إطلالة جميلة على ساحة المسجد النبوي يقدم بوفيه إفطار إختياري غير مشمول في سعر الغرفة . يوم الجمعة يقدم بوفيه مفتوح للمأكولات البحرية ٦٥ريال للفرد شامل الماء و الشاي و النسكافيه . مذاق الأكل متوسط ، نوعية السمك غير جيده .

（由 Google 翻译）优点：如果选择住在Haram附近的酒店，这个是最有优势的。 另外，食物比较苦，可以选择订半食宿的房间。另外，自助餐的价格也很合理，如果是不包餐的房间，50到60里亚尔不等。 缺点：房间很小..浴室很小..床很小..电梯等了很长时间才到你面前。你按上面，他们没有反应。.如果你上面有亲戚，除非没有人要求电梯，否则电梯不会出现在你面前。.电梯必须下到一楼，以防有人要求电梯，然后去你想要的楼层。.房间和酒店的总体清洁度，就新整洁的床垫而言，我给它一个百分比70%/这并不是说酒店不漂亮，不整洁，而是酒店的清洁和陈设有些差，清洁度一般，但不是100%。还有，酒店餐厅没有点餐服务。这意味着食物送到酒店房间。这个服务不存在，这是一件很糟糕的事情。。你去自助餐，或者你在酒店外面自己管理，如果你有孩子晚上饿了，愿上帝再次帮助你。。给酒店三颗星就够了..你有选择的自由.. （原文） المميزات : الي بياخذ الفندق عشنو قريب من الحرم هذه اكثر ميزة .. ايضا الاكل مرا طعم و في خيار حجز للغرفة مع وجبتي طعام/ و ايضا البوفيه سعره معقول للشخص من 50 ل 60 ريال في حالة اخذت الغرفة من غير وجبة. العيوب :الغرف جدا صغيرة .. الحمامات صغيرة .. السرر صغيرة .. المصاعد تنتظر وقت طووووويل حتى تطلع لك تضغط فوق مايستجيب .. اذا عندك اقاربك فوق ما يطلع لك الا اذا مافي احد طالب المصعد .. لازم المصعد ينزل الدور الارضي في حال احد طالب المصعد بعدين تطلع للدور الس تبغاه .. النظافة العامة للغرفة و الفندق من حيث الفرش الجديد المرتب اعطيه نسبة ٧٠% / هذا لا يعني ان الفندق مو جميل او غير مرتب ولكن النظافة و الفرش للفندق قدسم نوعا ما و النظافة عامة و لكن مو ١٠٠%.. ايضا مافي خدمة الطلب من مطعم الفندق .. يعني توصيل الطعام الى غرفة الفندق هذه الخدمة غير موجودة و هذا شيء جدا سيء .. يا تنزل البوفيه يا تدبر نفسك من خارج الفندق و الله يعينكم عاد اذا عندكم اطفال جاعوا ف الليل .. بصفة عامة اعطي الفندق ٣ نجوم لا اكثر ..و لكم حرية الاختيار ..

（由 Google 翻译）位置很好，但是家庭房太小了。 四张小床挤在里面。没有空间放行李。 对于酒店来说电梯太小了。 我们大部分时间都使用楼梯。 遗憾的是，尽管位置很好，但其他东西却不是。 预订前请三思。对家人没有好处。 （原文） Great location but family room was too too small. Four small bed cramped in. No space for luggage. Lift are too small for the hotel. We ended up using stairs most of the time. It's a shame eventhough location is great other things are not. Think about before you book. No good for family.

（由 Google 翻译）唯一的优点是靠近先知清真寺25号入口（女性入口）。除此之外，房间非常小，而且酒店并未对此进行说明。Booking.com上的清洁度评价一般。自助早餐低于平均水平。至于晚餐，我们点的菜晚了一个小时十五分钟才送到，而且还出了差错。 （原文） الميزه الوحيده فيه انه قريب من مدخل 25 للحرم النبوي ( مدخل النساء) ماعدا ذالك الغرف صغيره جدا وغير موضح ذالك. في حجز بالبوكنج النظافه متوسطه الافطار بوفي مفتوح اقل من العادي اما وجبه العشاء وصلنا الطلب بعد ساعه وربع معت لخبطه في الطلب

（由 Google 翻译）房间很小。 3x3 房间内有 4 张床。 房间尺寸与预订上注明的尺寸不同。在作弊中。浴室很小。没有茶或糖。有过敏症的孩子会生病。与其他酒店不同。 （原文） الغرف صغيرة جدا. ٤ اسرة في غرفة ٣x٣ . حجم الغرف ليست بالحجم المكتوب في بوكينج. في غش. الحمام صغير جدا. لا يوجد شاي ولا سكر. الاولاد اللي عندهم حساسية مرضو. عكس الفنادق الاخرى.

（由 Google 翻译）前台接待很差，员工待客态度也不好。餐厅接待能力不足，尤其是在周末。菜品质量低于平均水平。客房服务也很差。客房清洁工不给钱就不打扫房间，而且卫生间也很小。最后，管理层也很差，对员工缺乏管控。 （原文） الاستقبال سيءوالموظفين ليس عندهم حسن تعامل الضيافه مع النزلاء المطعم لا يستوعب عدد النزلاءخاصة فى إجازة الاسبوع الأكل دون المتوسط . الغرف خدمتها سيئه الهوسكيبر لا ينظف الغرفه إلا إذا أعطيته نقود وحمامات الغرف ضيقه للغايه اخيرا الاداره سيئه وليس لها سيطره على الموظفين

（由 Google 翻译）安萨尔黄金酒店 (Al Ansar Golden Hotel) 是麦地那一家四星级酒店，从通往拉瓦达 (Rawdah) 的妇女门 (Women's Gate) 可以俯瞰先知清真寺。酒店毗邻欧贝罗伊酒店 (Oberoi Hotel)。安萨尔酒店是麦地那一家四星级酒店。酒店以其干净的客房和前台而闻名，并提供免费高速互联网。其他优质服务包括客房服务、洗衣、熨烫和保险箱。遗憾的是，酒店不提供停车位。 安萨尔黄金酒店 (Al Ansar Golden Hotel) 是一家四星级酒店，隶属于安萨尔酒店公司 (Al Ansar Hotels Company)，位于麦地那，距离先知清真寺仅几步之遥。酒店位于先知清真寺妇女门对面。酒店拥有 196 间宽敞、精心布置的客房，所有客房均配有空调、平板电视、直拨电话和宽敞的私人浴室。丰富的文化底蕴与现代化设施的完美结合，确保您拥有难忘的住宿体验。酒店毗邻旅游景点、圣地和其他商业区，距离麦地那国际机场仅 20 分钟车程。酒店地理位置优越，方便前往城市各大地标。酒店提供舒适的单人间、双人间、三人间和四人间，布置简约，色调柔和，装饰风格独特。您可以参观先知清真寺、巴基公园和阿卜杜勒阿齐兹国王图书馆等重要地标，探索麦地那的文化。 （原文） فندق الانصار الذهبي هو احد الفنادق المطله علي الحرم النبوي الشريف من جهة باب النساء الخاص بدخول الروضه بحوار فندق الاوبروي فندق الانصار احد الفنادق الاربع نجوم بالمدينه يتميز بنظافة الغرف والاستقبال ويوفر انترنت عالي السرعه مجانا في الفندق ويوجد خدمات اخري مميزه مثل خدمة الغرف والمغسله والمكواه وصندوق الامانات ولكن للاسف لاتتوفر مواقف سيارات في الفندق دق الانصار الذهبي هو أحد فنادق شركة الانصار للفنادق وهو من فئة الاربعة نجوم يقع في المدينة المنورة على بعد خطوات قليلة عن المسجد النبوي حيث يقع الفندق مقابل بوابة السيدات بالحرم النبوى، يحتوي الفندق على 196 غرفة فندقية واسعة مفروشة بعناية وتحتوي جميعها على مكيف هواء، تلفاز بشاشة مسطحة، هاتف بخط اتصال مباشر وحمام خاص كبير، تخلق نوعا من التوازن بين الثقافة الغنية ووسائل الراحة الحديثة لضمان اقامة لا تنسى. يقع الفندق قرب المواقع السياحية والاماكن المقدسة واماكن العمل الاخرى ويبعد 20 دقيقة فقط بالسيارة عن مطار المدينة الدولي. بفضل موقعة المناسب، يوفر الفندق سهولة الوصول لمعالم المدينة الرئيسية. ويوفر الفندق غرفا مفردة ومزدوجة وثلاثية ورباعية تتميز بالراحة مفروشة ببساطة وبالوان صامتة وديكورات مميزة. استمتع باكتشاف ثقافة المدينة المنورة من خلال زيارة المعالم المهمة مثل المسجد النبوي وجنة البقيع و مكتبة الملك عبدالعزيز .

（由 Google 翻译）酒店漂亮、整洁、非常安静。员工热情周到，清洁度也达到了最高水平。这是我在城里住宿的首选。 （原文） فندق جميل مرتب وهادي جداً وتعامل الموظفين رائع وخدومين والنظافه با اعلى مستوياتها خياري الاول للسكن بالمدينه👍🏼👍🏼👍🏼

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，前台工作人员都非常有礼貌，无一例外，尤其是员工Bandar Al-Zahrani。他是个好人。我会再次体验。酒店干净，没有噪音，而且靠近圣地。空调需要等房间冷却下来才能用。 （原文） فندق رائع جداً وتعامل الاستقبال جداً محترم كلهم بدون استثناء واخص الموظف بندر الزهراني ونعم الرجل تجربه راح اعيدها الفندق نظيف ولا فيه ازعاج وقريب من الحرم التكييف يبيلك بس تتنظر تبرد الغرفه وبعدها تمام

（由 Google 翻译）酒店环境优美，环境安静。靠近先知清真寺和环城公路。 前台人员乐于助人。 酒店没有咖啡厅，地下停车场也关闭了。不知道以后还会不会开放。 （原文） الفندق جميل و هادىء . قريب من الحرم النبوي الشريف و قريب من طريق الدائري . موظفي الاستقبال متعاونين لا يوجد كوفي شوب و المواقف السفلية مقفلة - لا أدري سيتم افتتاحها أو لا -

（由 Google 翻译）服务一流，房间干净，设计精美，价格合理。唯一的缺点是没有餐厅和自助餐，据说正在维修。 （原文） تعامل مميز ونظافة الغرف وتصميمهاجدا ممتاز والاسعار معقولة العيب الوحيد لا يوجد مطعم اوبوفيه وحسب كلامهم تحت الصيانه

（由 Google 翻译）首先非常感谢店主，其次是出色的员工穆罕默德先生和霍萨姆·A·哈桑，他们的热情好客、热情接待和周到服务都无与伦比，也感谢服务人员，愿上帝赐予他们千般恩惠。这家酒店非常干净、安静、高档，远离喧嚣。酒店的整洁和气味足以彰显其服务的卓越品质👌🏻👌🏻 （原文） جزيل الشكر والعرفان للمالك اولاً ثم للطاقم الجميل الأستاذ محمد وحسام ع حسن الضيافه والاستقبال والترحيب الأكثر من رائع كذالك مقدمي الخدمه جزاهم الله ألف خير فندق راقي نظيف جدا هادئ بعيد عن الإزعاج نظافته ريحته بس تكفي جمال الخدمه 👌🏻👌🏻

（由 Google 翻译）一家漂亮又干净的酒店。 我推荐这家酒店。 它值得五星好评。 接待员Al Radadi性格开朗，举止优雅，彬彬有礼。 （原文） فندق جميل ونظيف انصح به يستحق 5 نجوم وموظف الاستقبال الردادي شخص بشوش وقمة في الاخلاق والذوق

（由 Google 翻译）赞美上帝，我的主帮助了我，我得到了他们的回报 接待员非常有礼貌和合作。 酒店干净漂亮，是我住过的最美的巧合 在我们旅行并寻找了几个小时的住处之后.. 服务很好。我向他们要毯子，他们给了我 我花了几秒钟想要一些婴儿，工作人员就把它们带到了我面前 ..我很高兴。愿上帝赐予他们成功并祝福他们 价格是在假期期间发布的，所以我无法判断。 （原文） الحمدلله ربي وفقني وأجرت عندهم موظف الاستقبال كان في قمة الاخلاق والتعاون .. الفندق نظيف وجميل وكانت اجمل صدفه اني اسكن فيه بعد عنا سفر وبحث كم ساعه عن مكان نسكن فيه .. الخدمه فوق الممتازه طلبت منهم بطانيات ع طول وفروها لي وطلبت مويا كان عندي رُضع ثواني والعامل جابها لي ..انبسطت كثير الله يوفقهم ويبارك لهم الاسعار جيتهم ف وقت اجازه فما اقدر احكم .

（由 Google 翻译）酒店很棒。 我要感谢接待员Bassem的热情接待。 至于餐厅，他们非常友好热情，尤其是餐厅工作人员。早餐非常美味。这次用餐体验非常棒，非常特别。 我要感谢行李员Robi的热情帮助和友好。他甚至为我们讲解了我们之前不知道的酒店服务。 非常感谢Robi。请继续保持您的出色工作。 员工总体来说都很友好，但他们需要加强关于贵宾、豁免以及入住后客房服务的培训。 我出发前一小时，根据一位同一品牌同事的推荐，点了一杯土耳其咖啡。土耳其咖啡可能受到了恶劣天气的影响，送到我手上时已经凉了，我没能像预期的那样趁热享用。 愿上帝保佑，我的下一次体验会更好。非常感谢您的付出。我希望下次的访问能够超出我的预期，为我提供更加美丽和奇妙的体验，以及让我忘记第一次经历的热土耳其咖啡。 （原文） الفندق جيد ، اشكر موظف الاستقبال باسم على حسن استقبالنا والترحيب بنا بالنسبة للمطعم جدا بشوشين و متعاونين خصوصًا طاقم المطعم وجبة الافطار كانت جميلة تجربة المطعم استثنائية و مميزة اشكر جزيل الشكر موظف حامل الحقائب Robi كان متعاون معانا و بشوش حتى انه شرحلنا الخدمات الموجودة في الفندق الله يسعده ما كنا ندري عنه Thank you very much Robi. Please keep up the great work. الموظفين بشوشين بشكل عام ولكن يحتاجون تدريب اكثر فيما يخص كبار الشخصيات والاجراء المستثنى لهم وخدمة الغرف بعد التسكين قبل خروجي بساعة طلبت قهوة تركي بناءً على توصية من احد الزملاء في نفس البراند ولعل القهوة التركي مرّت بمناخ عصيب حتى وصلتني باردة ولم اتذوّق نكهتها وهي ساخنة كما هو متوقع إن شاء الله تكون التجربة القادمة أفضل، وأقدّر جهودكم جدًا أتمنى أن تفوق زيارتي المقبلة توقعاتي وتمنحني تجربة أجمل وأروَع وقهوة تركي ساخن ينسيني ما واجهته في المرة الأولى😄.

（由 Google 翻译）入住期间，我遇到了一些服务延误。入住手续比预期的要长，行李从车上取下来也花了大约30分钟。遗憾的是，我觉得VIP服务没有达到预期的标准。 不过，酒店非常干净，员工友好热情的态度让我非常感激。我期待未来能得到更好的服务，并相信我的下一次体验会更加满意。 （原文） During my stay, I encountered some service delays. The check-in process took longer than expected, and it took around 30 minutes for my luggage to be delivered from the car. Unfortunately, I also felt that the VIP service was not delivered to the expected standard. That being said, the hotel is very clean, and I truly appreciated the friendly and welcoming attitude of the staff. I look forward to receiving improved service in the future, and I am confident that my next experience will be more satisfying.

（由 Google 翻译）丽笙酒店——知名酒店品牌 丽笙酒店新近开业，毗邻库巴清真寺，我们的早餐在其豪华餐厅享用。餐厅提供开放式自助餐，菜品丰富多样。我把这次用餐体验录制在了评论附带的视频中。画面感十足。 服务团队非常专业，尤其是穆斯塔法先生，他以尽心尽力和热情周到的态度为我们提供了一切所需。 （原文） فندق راديسون - العلامة التجارية الشهيرة في عالم الفندقة افتتح بجانب مسجد قباء حديثاً .. وكان فطورنا في مطعمه الفاخر .. بوفيه مفتوح به أصناف منوعة ومميزة .. صورته في فيديو مرفق مع التعليق .. والصورة خير من يتحدث فريق الخدمة محترف وخصوصاً الأخ مصطفى قدم لنا كل ما نحتاج بتفاني وصدر رحب .

（由 Google 翻译）我住的房间的服务按钮（客房清洁和请勿打扰）坏了，他们来检查了两次，但什么也没做。睡觉时敲门就能吵醒你，我不得不自己用阿拉伯语和英语在门上写字。我的房间没有窗户，只能看着外面，不能开窗。即使外面很热，也需要打开窗户至少让房间通风。清洁工作简直糟糕透了，换被套时，羽绒被会放在地板上，如果你没注意到，你就得盖着那条羽绒被睡觉。地板是扫来扫去的，擦来擦去的，而不是打扫。清洁浴室和厕所的人不戴手套就倒垃圾，不洗手就清洁浴室水槽，还用同样的手换浴巾和面巾。洗澡时，浴室里的水会从门缝下流进房间。浴室的通风设备坏了，如果从其他地方关闭，房间的通风效果就会减弱。用餐期间，工作人员会一直监视你，观察谁吃了什么。而且早餐也很差，他们把食物的份量控制得很少，以免有人吃得太多。开房卡经常出故障，至少每两天需要重新开卡一次。如果你想看电视，这里没有土耳其频道，虽然大部分都是土耳其语的，但至少也只能有TRT，因为其他酒店都有这种做法。这家酒店挂着五星级的招牌，但实际上连三星级都配不上，如果必须住，绝对不要住小房间，最好选择大房间。 （原文） Kaldığım oda'nın servis düğmesi ( oda temizliği ve rahatsız etmeyin ) çalışmıyordu 2 defa gelip bakmalarına rağmen yapılmadı. Uyurken gelip bir anda kapıya vurulup uyandırılabiliyorsunuz, kendi imkanlarımla kapıya arapça ve ingilizce yazı yazmak zorunda kaldım. Odam da pencere yoktu, sadece dışarıyı izleme imkanınız var camı açamıyorsunuz dışarı sıcakta olsa en azından odanın havalanması için camın açılması gerekiyor. Temizlik berbat ötesi yorgan çarşafı değiştirilirken yorgan yere koyuluyor ve siz fark etmediyseniz o yorganla yatmak zorunda kalıyorsunuz. Yerler süpürülmek için süpürülüyor, silinmek için siliniyor temizlik için yapılmıyor. Banyo ve tuvaleti temizleyen kişi eldiven takmadan çöpleri alıyor ve ellerini yıkamadan banyo lavabo temziliği yapıyor ve yine o ellerle banyo ve yüz havlusunu değiştiriyor. Duş alırken banyo suları dışarı çıkıyor ve kapı altından odanın içine kadar gidiyor. Banyoda ki havalandırma çalışmıyor başka yerden kapatılınca sizin kaldığınız odada ki havalandırma kazanabiliyor. Yemek esnasında çalışanlar sizi sürekli göz hapsinde tutuyor kim ne alıyor diye gözlüyorlar ayrıca kahvaltı çok zayıf yiyecekleri sayılı koyuyorlar kimse fazla almasın diye. Odaları açan kartlar sürekli arıza veriyor en az 2 günde bir kartı tekrar açtırmanız gerekiyor. Televizyon izlemek isterseniz Türkler yoğunlukta olmasına rağmen Türk kanalları yok en azından sadece TRT olabilir diğer otellerde bu uygulama vardı çünkü. Tabelası 5 yıldız olan ama aslında 3 yıldızı bile hak etmeyen bir otel eğer mecbur kalırsanız konaklama için kesinlikle küçük odalarda kalmayın büyük odaları tercih edin.

（由 Google 翻译）酒店内部干净整洁，客房服务也很棒。 *部分早餐工作人员的行为实在令人失望！ 我多次遇到早餐时有四名员工同时就餐，而且每次都是同一国籍的不同员工。这种情况让人犹豫不决，甚至会让他们犹豫是否继续入住丽笙酒店！这也会降低他们作为常客的评分，因为我们在其他酒店从未遇到过这种情况！ 我了解事件的全部细节。如果您想改进，请联系我们。 *泳池的维护也很差，我选择入住的主要原因之一是： 1. 泳池和健身房没有正式工作人员，导致清洁度很差，而且还有无人陪伴的儿童。 2. 我入住期间，桑拿房一直无法使用。 3. 浴室的玻璃门松了，掉下来砸到了我儿子，但谢天谢地，我们当时还在。 4. 我们在泳池里的时候，一名员工闯入泳池，把氯气环放在上面！我投诉后，他们回复说：“这比泳池里的氯气危害小！” 5/ 蒸汽房里有股难闻的气味。后来发现，有人（愿上帝保佑他）在蒸汽房里方便。我们立即要求保安人员拍照，由于我们看到的安全隐患，我们立即停止了与泳池、设施及其周围环境的一切接触。 （原文） الفندق داخله نظيف،وخدمات الغرف ممتازة.. *بوفيه الفطور حقيقة يعيبه تعامل بعض موظفي خدمة الفطور! تكررت مواقف من ٤ موظفين كل مرة موظف مختلف من نفس الجنسية في الفطور، حقيقة تستوقف الواحد وتردده في استمرارية عضويته في فنادق الرديسون! وتنزل من تقييمه كعميل دائم للفندق، إذ لم نعيشه أبدا في فنادق أخرى! والمواقف بالتفصيل موجوده عندي حال الرغبة في تطوير الوضع أرجو التواصل معنا. *أيضا المسبح وخدماته ضعيفة جداً وكان من دوافع سكني أساساً المسبح إذْ : ١/لايوجد موظف رسمي في مكان المسبح والرياضة مما أدى لضعف النظافة جدا وكذا وجود اطفال بدون مرافقين ٢/الساونا لاتعمل خلال كل فترة اقامتي ٣/باب زجاجي لدورة المياه انفك وطاح على الابن والحمدلله لتواجدنا عنده ٤/دخل موظف ونحن في المسبح ووضع حجر حلقات كلور!! وحينما استنكرت كان الرد : ضررها أقل مما يحتويه المسبح! ٥/وجود رائحة كريهة في قسم البخار تبين بعد ذلك وجود أكرمكم الله قضاء حاجة داخل غرفة البخار،. طلبنا في لحظتها تصويره من قبل مسؤول الأمن ، وقد أوقفنا ذلك عن كل التعامل مع المسبح ومرفقاته وماجاوره لعدم الأمان مما رأينا

（由 Google 翻译）我的个人经历：- 我坐的是小翼。 * 浴室的冷水温度很高，我无法完成淋浴（我打电话询问他们温度是否正常，答案是因为现在是夏天！！！）酒店有名字，他们没有室内冷水机组或冷却水系统。我认为他们在夏天关闭它并在其他季节开放它，这样更好。而且水槽里也满了，所以我不得不关掉水（部分堵塞）。 * 房间清洁度良好。 *这家餐厅看起来不错，但我没有尝试，因为我不喜欢酒店食物。 * 酒店的停车场非常棒。 接待员非常尊重且乐于助人（尤其是夜班的 Bassam 先生或 Basem 🌹。我感谢他的礼貌和善良🌹）。 我认为与我预订的套房和我找到的服务相比价格偏高，而且由于是季节原因，我原谅他们。 说实话，我很后悔我的住宿。在我确定已经安装了所用水的冷却系统之前，我不会尝试它。 我希望我的评论能够传达给酒店官员，以改进服务。 （原文） تجربتي الشخصية:- أخذت الجناح الصغير. * حرارة المياة الباردة في دورات المياه عالية جدا لم استطع إكمال الشور ( اتصلت عليهم للإستفسار هل الحرارة طبيعية الإجابة كانت لأننا في فصل الصيف !!! ) فندق له اسمه ولا يوجد لديهم Indoor Water Chiller or cooling water system اعتقد تقفلون الصيف و تفتحون في المواسم الأخرى افضل. ايضاً كانت المغسلة تمتليء فأضطر اني أوقف المويه ( partially plug ). * نظافة الغرفة جيدة. *المطعم كان شكله جميل ولكن لم اقم بتجربته لأني ما احب أكل الفنادق. * مواقف الفندق ممتازة. الأخوان في الرسبشن جدا محترمين و خدومين ( خصوصا الأخ بسام او باسم في الوردية الليلية 🌹 ، اشكره على ذوقه و حسن التعامل 🌹) السعر اعتقد انه مرتفع مقارنه في الجناح اللي أخذته و الخدمات اللي وجدتها و بحكم الموسم فأعذرهم. بصراحة احس ندمت على اقامتي ، لن أقوم بتجربته حتى اتأكد بأنه تم تركيب نظام تبريد لمياه الاستخدام. ارجوا ان يصل تعليقي للمسؤولين في الفندق للتطوير و تحسين الخدمه.

（由 Google 翻译）我衷心感谢并赞赏您在贵酒店入住期间所获得的热情款待、优质服务和热情款待。我们感受到了酒店全体员工高度的专业素养和礼貌待客之道，让我们的入住体验舒适而满意。 我们由衷地感谢您为我们提供舒适的氛围和优质的服务，这体现了您对宾客舒适和满意的承诺。 我们祝愿您继续取得成功，并希望很快再次光临。 （原文） أتقدم إليكم بجزيل الشكر والتقدير على حسن الضيافة، وجودة الخدمات، وحُسن التعامل الذي حظينا به خلال إقامتنا في فندقكم الموقر. لقد لمسنا من جميع العاملين في الفندق مستوى راقٍ من الاحترافية واللباقة، مما أضفى على إقامتنا طابعاً من الراحة والرضا. لا يسعنا إلا أن نعبر عن امتناننا لجهودكم في توفير أجواء مريحة وخدمة متميزة، وهو ما يعكس حرصكم على راحة النزلاء ورضاهم. نتمنى لكم دوام التوفيق والنجاح، ونأمل أن تتكرر زيارتنا لكم في القريب العاجل

（由 Google 翻译）麦地那皇冠假日酒店的卓越服务 从办理入住开始，服务就非常出色。Barea 热情周到，甚至还免费升级到了圣地景观房。 特别感谢宾客关系部（Jehan 和 Shadad），他们真的付出了额外的努力。我提到我需要一个安静的空间进行线上会议，他们提供了免费的休息室使用权。然而，我意识到我的会议时间接近礼拜时间，所以我礼貌地拒绝了——但他们仍然确保我在房间里舒适地进行。 他们的专业精神、灵活变通和真诚关怀让我的入住体验难以忘怀。强烈推荐！ （原文） Exceptional Service at Crowne Plaza Madinah From check-in, the service was outstanding. Barea assisted me warmly and I even received a complimentary upgrade to a Haram view room. Special thanks to Guest Relations (Jehan & Shadad) who truly went the extra mile. I mentioned I needed a quiet space for an online meeting, and they offered complimentary lounge access. However, I realized my meeting was close to Salah time, so I politely declined—and they still made sure I was comfortable doing it in-room. Their professionalism, flexibility, and genuine care made my stay unforgettable. Highly recommended!

（由 Google 翻译）我们在麦地那皇冠假日酒店度过了一段美好的时光！从一开始，客服团队就竭尽全力，让我们的入住体验与众不同。我们提出提前入住的请求，他们也完美地满足了我们的要求。得知我们是为了儿子的生日而来，他们更是倾尽全力。他们为儿子准备了一份充满惊喜的惊喜，包括蛋糕、饮料和椰枣，工作人员还亲自为他唱了“生日快乐歌”。这份贴心周到的举动，让他的生日变得无比特别，令人难忘。 特别感谢Baraa Alghifari，他以礼貌、专业和高效的方式处理了所有沟通，让整个入住过程轻松愉快。 我们面朝圣地（Haram）的客房一尘不染，维护良好，配备了我们所需的一切设施。酒店全体员工热情友好、细心周到、彬彬有礼，让我们感受到由衷的欢迎。酒店地理位置优越，距离圣地仅几步之遥，一切便利设施一应俱全。 总的来说，皇冠假日酒店在各个方面都超出了我们的预期。我们下次一定会再来，而且这次的入住体验非常愉快。强烈推荐给所有寻求舒适、便捷和卓越服务的人！ （原文） We are having a wonderful stay at the Crowne Plaza Madinah! From the very beginning, the customer relations team went above and beyond to make our visit special. We had an early check-in request, and they accommodated it seamlessly. Once they learned that our trip was for our son’s birthday, they truly went the extra mile. They arranged a lovely surprise for him, complete with a cake, drinks, and dates, and the staff personally came to sing “Happy Birthday” to him. It was such a thoughtful and memorable gesture that made his day incredibly special. A special thank you to Baraa Alghifari, who handled all communication in such a polite, professional, and efficient manner. It made the entire process stress-free and enjoyable. Our Haram-facing room is spotless, well-maintained, and equipped with all the amenities we could need. The staff throughout the hotel are friendly, attentive, and polite, making us feel genuinely welcomed. The location is also perfect—just steps away from the Haram, which makes everything very convenient. Overall, the Crowne Plaza exceeded our expectations in every way. We will definitely be returning on our next visit and are thoroughly enjoying our current stay. Highly recommend to anyone looking for comfort, convenience, and exceptional service!

（由 Google 翻译）非常棒的住宿地点。房间非常干净舒适，服务也非常好，员工热情周到。 地理位置优越，步行即可到达禁寺。 我已经和他们一起旅行过两次了，非常期待第三次。强烈推荐！ （原文） Awesome place to stay. Very clean and wonderful rooms. Service is very good as well. The staff is very supportive. The location is very good. Al haram at walking distance. Already done 2 trips with them and would love the third time as well. Highly recommend

（由 Google 翻译）这是我们第一次来到麦地那，酒店员工热情周到的服务和细致入微的关怀让我们惊喜不已。艾哈迈德·阿尔赛迪先生为我们办理了入住手续，他不仅给了我们很多入住建议，还帮我们升级了房间。穆罕默德·萨吉德先生帮我们把行李送到房间，并协助我们连接了无线网络。杰汉女士特意打电话到房间询问我们是否一切顺利，还送来了欢迎礼物。 我们很幸运能来到麦地那，尤其是在今天遇到了这些可爱的人们之后，更是倍感荣幸。这真是一个完美的旅程开端！强烈推荐，并由衷感谢！ （原文） It's our first time in Madinah and we're completely blown away by the outstanding service and care from the friendly hotel staff. Our check in brilliantly managed by Mr Ahmad Alsaidi who gave us useful tips on how we can enjoy our stay here and got us an upgrade. Mr Mohd Sajid who brought our bags to our room and assisted with wifi connection. Ms Jehan who called our room just to check if we're OK and sent up a welcome gift. We are blessed to be in Madinah but especially so after meeting these wonderful people today. What an incredible beginning to our trip! Highly recommended and greatly appreciated.

（由 Google 翻译）这是我们第一次来麦地那，我们决定入住皇冠假日酒店。入住体验很棒，但我们没有订到景观房，前台小姐说她第二天再看看能不能帮我们换。我们发现房间有些问题，第二天就去要求换房。前台接待员Amna非常热情友好，她竭尽全力确保我们在酒店度过了愉快的时光。我给四星评价只是因为女士入口到清真寺需要走一段路，虽然酒店提供班车服务，但我没有使用的唯一原因是回程时间对我来说不方便。除此之外，工作人员和前台接待员Amna的服务都很棒！谢谢！ 修改：我不得不修改这条评论，因为我们总是遇到房间问题，不得不换房。虽然这件事和Amna无关，也不应该怪她。我们提出了酒店淋浴间漏水的问题，他们派了一位工程师过来，由于第一位工程师无法解决问题，所以又来了一位。两位工程师都建议我们去大堂要求换房，我们去了之后，前台工作人员说没有报告任何问题，但等等，我们现在就报告，然后派一位工程师过来。我丈夫说这不是真的，因为我们确实报告了问题，如果我们没有报告，两位工程师就不会来尝试解决水龙头、淋浴和热水的问题了！已经连续两次了。希望我们离开前能过上平静的三天！ （原文） This is our first time in madinah and we decided to go with crown plaza. It was a lovely check in but we didn't get a room with a view at all, but the girl at the reception said she would check the next day if she could change this for us. We found a few issues with the room and the next day we went to ask for a room swap. The receptionist Amna was so lovely, she went out of her way to ensure we could have the best time at the hotel. I gave 4 stars only because for ladies entrance to the mosque it is quite a walk although the hotel does provide a shuttle service and only reason why I didnt use it is because the return time was not convenient for me. But other than that lovely service for clerks and receptionist Amna! Thank you EDIT: I've had to edit this because we just keep having issues with the rooms and having to change. Although Amna has nothing to do with this and it should not reflect on her. We raised an issue about the hotel water in the showers and they sent an engineer, a second one came as the first couldn't fix it. They both said we need to go to the lobby to ask for a room swap and when we went, whoever was working at the reception said no problems were reported but wait, we will report it now and send an engineer. My husband said that's not true because we did report it and if we hadn't 2 Engineers wouldn't have come to try to fix the issue with the taps, shower and the boiling water! Twice in a row now. Hopefully we may be able to get a peaceful 3 days before we leave!

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，员工热情好客，乐于助人。早餐美味可口，种类丰富，而且量很足。客房服务人员非常友善。我们住得很愉快，但有一个小瑕疵：房间没有景观，有点可惜。房间也有些老旧，需要翻新一下：到处都是灰尘，淋浴设施也不太舒服，而且还漏水。 （原文） L'hôtel est magnifique et le personnel est très accueillant et toujours prêt à rendre service. Le petit-déjeuner est délicieux, varié et complet. Le personnel de ménage est très aimable. Nous avons passé un excellent séjour, mais un petit détails : les chambres n'offrent aucune vue, ce qui est dommage. Elles sont également un peu vétustes et mériteraient d'être rénovées : la poussière est omniprésente et la douche est inconfortable et fuit.

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了一个美好的夜晚。酒店位置极佳，距离先知清真寺和加玛玛清真寺都非常近，而且附近还有许多很棒的博物馆。酒店员工热情友好，服务周到。房间舒适干净，还贴心地准备了甜点。早餐种类丰富，味道也很棒。特别感谢酒店员工Azzam，他帮我免费升级到了VIP房间。我到达酒店时已经很晚了，没能按时享用晚餐（晚餐包含在房费里），但酒店立即帮我安排了其他用餐方式，并推荐了单点晚餐。非常感谢皇冠假日酒店提供的优质服务！我强烈推荐这家酒店！ （原文） I spent an amazing night in this hotel, which is very close to Al-Masjid an-Nabawi and the mosq Al-Ghamama besides being located near to amazing museums. The staff are amazing, very welcoming and warm. The room is very comfortable and clean with welcoming sweets. The breakfast has a large variety of choices and it is very good. Special thanks to their staff member Azzam who upgraded my room to a VIP one. I arrived late and I couldn't have dinner on time (which was included in my stay) but they immediately found an alternative and suggested a dinner a la carte. Many thanks crown Plaza for your amazing service. I definitely recommend!

（由 Google 翻译）从失望到真挚的款待： 我在朝觐期间入住了达拉泰巴酒店 (Dallah Taibah Hotel)，入住时间为2025年7月22日。虽然最初的体验令人失望，房间状况不佳，前台回复也不够及时，但入住后一段时间的改进让我的体验发生了显著的转变。 在我于7月24日发表了一篇负面评价后，客房部经理Waleed Al-Harbi先生于7月26日晚亲自联系了我。他真诚、尊重地与我沟通，并致力于以正确的方式解决问题。他坦诚地接受了我的反馈，没有丝毫的防御心理，并解释说酒店计划在未来几个月内进行全面翻新，这让我感到安心。 为了弥补之前的体验，Waleed先生： 最后两晚为我升级到行政套房 包含剩余住宿期间的早餐 允许延迟退房 提供了他的WhatsApp联系方式和名片，充分展现了他对宾客关怀的承诺 升级后的房间舒适度显著提升，从那一刻起，我感受到的热情好客和领导力的体现。 在我们入住的最后一天，前台经理Shaimaa女士热情地确认并批准了我延迟至下午6点的退房请求。退房后，当我正在安排行程时，她亲自到外面送别了我的妻子和女儿。她还送了我们一份温馨的小礼物，让我们惊喜不已——这份礼物让我的家人非常高兴，也留下了深刻的印象。她体贴周到，非常体贴，我们非常感激。 虽然酒店仍有一些明显的需要翻新和现代化改造的地方，但我还是要由衷地感谢 Waleed 先生和 Shaimaa 女士的努力。他们的友善、周到和专业精神令人印象深刻，让我们感受到作为客人的真正价值。 这篇评论已更新，以反映完整的体验——从最初的挑战到管理层以关怀和热情的态度处理这些挑战。我希望计划中的改进能够取得成果，因为在这样的领导下，酒店将有机会再次闪耀光芒。 （原文） From disappointment to heartfelt hospitality: I stayed at Dallah Taibah Hotel during my Umrah trip, checking in on July 22, 2025. While my initial experience was quite disappointing due to the condition of the room and a lack of timely response at the front desk, what followed in the later part of my stay turned things around in a meaningful way. After I posted a critical review on July 24, I was personally contacted on the evening of July 26 by Mr. Waleed Al-Harbi, Rooms Division Manager. His outreach was sincere, respectful, and focused on resolving the situation the right way. He acknowledged the feedback without defensiveness and explained that a full renovation of the hotel is scheduled in the coming months, which was reassuring to hear. To make up for the earlier experience, Mr. Waleed: Upgraded me to an Executive Suite for the final two nights Included breakfast for the remainder of my stay Granted a late checkout Provided his direct WhatsApp contact and business card, showing a clear commitment to guest care The upgraded room was significantly more comfortable, and the responsiveness I experienced from that point onward reflected a strong sense of hospitality and leadership. On our final day, I received a follow-up from the Front Desk Manager, Ms. Shaimaa, who warmly confirmed and approved my late checkout request for 6:00 PM. After we checked out, while I was arranging our ride, she came outside to personally see off my wife and daughters. She surprised us with a small, sweet parting gift — a gesture that truly delighted my family and left a lasting impression. It was thoughtful, gracious, and very much appreciated. While the property still has visible areas that need renovation and modernization, I want to sincerely acknowledge the efforts of both Mr. Waleed and Ms. Shaimaa. Their kindness, follow-through, and professionalism stood out and made us feel genuinely valued as guests. This review has been updated to reflect the full experience — from the initial challenges to the way management handled them with care and hospitality. I hope the planned improvements come to fruition, because with leadership like this, the hotel has a great opportunity to shine again.

（由 Google 翻译）这家酒店的位置非常好——步行一分钟就能到清真寺的女士通道，非常方便。仅凭这一点，这次住宿就物超所值。 美中不足的是，房间钥匙卡几乎每天都要重新编程，既麻烦又不方便。此外，酒店的装饰感觉有些陈旧，如果能升级一下就更好了。 总的来说，由于地理位置优越，这次住宿体验还算可以接受，但如果能改进一下维护和内部装修，体验会更上一层楼。 （原文） The location of this hotel was excellent — just about a minute’s walk from the women’s gate of the Masjid, which was extremely convenient. That alone made the stay worthwhile. On the downside, the room key card had to be reprogrammed almost every day, which was frustrating and inconvenient. Additionally, the décor felt quite dated and could definitely benefit from some upgrades. Overall, the stay was manageable thanks to the great location, but improvements in maintenance and interior updates would really elevate the experience.

（由 Google 翻译）我于2025年11月入住达拉泰巴酒店。 优点： 1. 酒店位置优越，靠近先知清真寺和禁寺西北侧的女士门。 2. 一楼Firdous餐厅的员工非常热情周到。 缺点： 1. 感觉像二星级酒店，但价格与其他同区域不错的酒店差不多。 2. 房间和浴室设计糟糕，感觉非常拥挤。我最初入住的房间床摆放的位置很奇怪，我的脚会朝向朝拜方向。怎么会有人把房间布置成这样，而且还是在禁寺里？向前台投诉后，他们给我换了一间房。第二间房也只是略好一些。 3. 床垫很硬。 4. 前台员工的态度有待提高。换房很麻烦。 此外，房卡两次失灵，我不得不和一位态度极其恶劣的前台人员交涉才激活。我多次询问，他仍然不肯告诉我他们为什么停止工作。 总的来说，这次酒店住宿体验并不愉快。 （原文） I stayed at Dallah Taiba in Nov 2025. Positives : 1. Location is very close to Masjid Nabavi and ladies gates on Northwest side of Haram. 2. Very courteous and helpful Hotel staff in Firdous restaurant on first level. Negatives : 1. Felt like 2 star hotel whereas prices are comparable to other good hotels in the area. 2. Poorly designed rooms and bathrooms , feel extremely cramped. I first got a room where bed was positioned in such a way that my feet’s would be pointing towards Qibla. How can someone setup a room like that and in Haram. Was given another room after complaining with front desk. The second room was only slightly better. 3. Very hard mattress 4. Front desk staff attitude could have better. Switching the room was not easy, Also the door cards stopped working twice and had to deal with an extremely rude person on front desk to get them activated. He would not tell me why they stop working even after asking him multiple times. Overall the stay in the hotel was not pleasant.

（由 Google 翻译）达尔哈泰巴酒店 (Dallha Taibah Hotel) 坐落于神圣的麦地那城，环境优美宁静，设施完善。酒店毗邻先知清真寺 (Masjid al-Nabawi ﷺ)，是您享受精神升华与舒适住宿的理想之选。 客房干净整洁，优雅舒适，配备齐全的现代化设施。员工彬彬有礼、热情友好，随时准备为客人提供帮助。餐饮品质卓越，尤其是新鲜美味的早餐。 如果您正在麦地那寻找舒适、宁静且充满敬意的住宿体验，达尔哈泰巴酒店 (Dallha Taibah Hotel) 将是您的完美之选。🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） Dallha Taibah Hotel is a beautiful, peaceful, and well-maintained hotel located in the blessed city of Madinah. Its close proximity to Masjid al-Nabawi ﷺ makes it a perfect place for a spiritually uplifting and comfortable stay. The rooms are clean, elegant, and fully equipped with modern facilities. The staff is polite, friendly, and always ready to assist guests. The food quality is excellent, especially the fresh and tasty breakfast. If you’re looking for a comfortable, calm, and respectful stay in Madinah, Dallha Taibah Hotel is a perfect choice. 🌟🌟🌟🌟🌟

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 这是我第二次入住达拉泰巴酒店，这次的体验比上次更好。我入住的是行政楼层——从入住到退房，一切都非常顺利，让我感觉更加尊贵和私密，这是像塔克瓦酒店或伊曼酒店那样的地方所无法比拟的。 房间完美无瑕，地理位置也绝佳，距离女士门非常近。 一个小建议——行政楼层的入住登记在14楼，但一楼没有任何指示牌。如果能设置一个指示牌或说明，对第一次入住的客人来说会非常方便。 酒店外也有很多餐厅。总而言之，这是一家完美的酒店，性价比极高。强烈推荐！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ This was my second stay at Dallah Taibah, and it was even better this time. I stayed on the Executive Floor — everything from check-in to checkout was smooth and made to feel more special and private, which you don’t find in hotels like Taqwa or Iman. The room was perfect and the location is excellent, very close to the Ladies’ Gate. Just a small suggestion — the executive check-in is on the 14th floor, but there’s no sign on the ground level to indicate that. A board or direction would really help first-time guests. There are plenty of eateries right outside the hotel too. Overall, a perfect hotel and excellent value for money. Highly recommended!

（由 Google 翻译）我以回头客的身份预订了这家酒店——这是我第二次入住。第一次入住体验非常棒，所以我们才选择再次入住。可惜的是，第二次的体验却非常令人失望。 我们通过Booking.com预订，但入住的房间与描述不符。房间没有独立卫生间，这完全出乎意料，而且卧室又小又暗，感觉很拥挤。走廊光线昏暗，给人一种地牢般的压抑感。 电梯也很慢。虽然Nassir很热心地帮我们换了房间，但新房间也只是略好一些。我们被安排到8楼一个三室套房，但卫生问题依然存在——马桶边缘和马桶下方都有明显的尿渍，而且浴室用品也很少。 除了地理位置便利之外，这家酒店几乎没什么可取之处。总的来说，感觉更像是二星级酒店的体验。也许高层的行政客房会更好一些，但我们这次的入住体验远低于预期。 （原文） I booked this hotel as a returning guest — this was my second stay here. Our first visit was extremely impressive, which is why we chose to return. Unfortunately, the second experience was very disappointing. We booked through Booking.com and were given a room that did not match the description. There was no private bathroom, which was unexpected, and the bedroom was small, dark, and felt cramped. The hallways were poorly lit and gave off a dungeon-like atmosphere. The lifts were also very slow. While Nassir was helpful in relocating us to another room, the new one was only slightly better. We were moved to an adjoining suite with three rooms on the 8th floor, but hygiene was still an issue — there were visible urine stains under the toilet rim as well as under the toilet, and the bathroom amenities were minimal. Aside from the convenient location, there’s little to praise. Overall, this felt more like a 2-star experience. Perhaps the executive rooms on the upper floors are of a better standard, but our stay was well below expectations.

（由 Google 翻译）酒店很干净，房间也很舒适，员工服务周到。我唯一的问题是自助餐，所有食物似乎都放了一两个小时才端上来，所以都凉了，而且不新鲜。我甚至吃到过硬得像牛肉一样的鸡肉。由于这种情况反复发生，我宁愿到酒店外面去吃饭。 （原文） The hotel was clean , the rooms were comfortable , the staff are attentive. My only issue was the Buffett offered all the food seemed to have her sitting for an hour or 2 before it was served so it was cold and stale I literally had chicken hard enough it could be considered beef. Due to this repeatedly happening I'd rather go outside of the hotel and eat.

（由 Google 翻译）地理位置非常好，和麦地那的大多数酒店一样。然而，酒店很脏，清洁服务几乎不存在——你得反复索要毛巾。 自助餐还可以，但种类非常有限，根本供应不足。 员工很友好，也尽力帮忙，但前提是你要主动询问。 房间非常非常小。 （原文） Very good location, like most hotels in Medina. However, the hotel was dirty and the cleaning service was practically non-existent — you had to ask several times just to get towels. Their buffet was okay, but not really available — very limited. The staff were friendly and tried their best, but only when you asked. The rooms were very, very small.

（由 Google 翻译）这次入住体验非常糟糕。服务极其差劲，尽管我们多次投诉，问题始终没有得到解决。我们反映房间没有打扫干净，洗手液也需要补充，但客房服务人员始终没有回应。他们的态度粗鲁且不专业，对我们的任何诉求都置之不理。 总而言之，基本服务的缺失和员工冷漠的态度让我们的入住体验非常糟糕。我不会向任何人推荐这家酒店。 （原文） had a very disappointing experience at this hotel. The service was extremely poor, and despite complaining multiple times, nothing was resolved. We reported that the room had not been cleaned and that the hand wash bottles needed to be refilled, but the housekeeping staff never responded. Their behaviour was also rude and unprofessional, and they did not listen to any of our concerns. Overall, the lack of basic service and the unhelpful attitude of the staff made our stay very unpleasant. I will not recommend this hotel to anyone.

（由 Google 翻译）优点： - 提供丰富多样的印尼菜单 - 地图上的位置与实际位置不同，但位置不错，靠近清真寺 - 房间清洁度 8/10，不算完美，但还算可以 缺点： - 电梯有限，有时还会出错 - 这是一家老酒店，翻新过。仍然可以看到原有的古老品质 - 最重要的是，管理层请培训和评估你们的员工（行李员、清洁服务人员等），因为你们的员工都穿着制服。他们会毫不犹豫地向朝圣者要钱。他们会敲门强行要钱。对我来说，我可以解释并拒绝。但想象一下，年纪较大的朝圣者，比如老奶奶朝圣者，他们会害怕你们的员工。 我在这里住了四个晚上，两次都是行李员和清洁服务人员敲我的门要钱。真是令人失望。 （原文） positive: - various Indonesian menu - It's differently exact location on the gmaps, BUT it's good location, near mosque - Room cleanliness 8/10, not perfect but ok Negative - limited and smtimes error lift - It's an old, renovated hotel. Still can see the original old quality - The most important. For the management please TRAIN and EVALUATE your staffs (bell boy, cleaning service etc), it's your staff's bcs wearing the uniform. They don't hesitate to ASK FOR MONEY from the pilgrims. THEY WILL KNOCK THE DOOR and FORCE for money. For me, I can explain and refuse. But imagine the older pilgrim, grandma pilgrim, they scared of your staff. I stayed for 4night here and 2x the bellboy and cleaning service KNOCK my door ask for money. Such a turn down point.

（由 Google 翻译）唯一的缺点是电梯数量有限。你经常需要排队，争夺空间。印尼菜、客房服务和设施都相当不错。建议：如果是四人间，最好改成三人间，这样朝圣者会更舒适。 （原文） Kekurangannya cuma jumlah lift aja. Sering harus antri dan berebut. Makanan Indonesia, pelayanan kamar, dan fasilitas semuanya cukup baik. Saran, untuk kamar yang 4 bed, sebaiknya dijadikan 3 bed saja supaya lebih nyaman bagi jamaah.

（由 Google 翻译）最近的入口是供女性祈祷的，而朝拜先知（愿主福安之）的入口则稍远一些。家具陈设简朴，既不奢华也不简陋。有些房间可以欣赏到先知清真寺的景色，有些房间则位于清真寺后方，价格略有不同。这里还有一家杂货店、一家餐厅和一些商店。说实话，这个地方很特别。 （原文） الاقرب لبوابة النساء للصلوات المفروضة، اما لزيارة النبي صلى الله عليه وسلم فيه بوابة غير بعيدة شوي، الاثاث عادي مش فخم ولا سيء فيه غرف فيها اطلالة للحرم النبوي وفيه غرف خلفية واسعارها متفاوتة شوي، فيه بقالة ومطعم واسواق صراحة المكان مميز

（由 Google 翻译）优点： 1. 我们四个人住的房间非常宽敞。 2. 便利设施和清洁服务都很棒。他们每天都会过来询问我们是否需要更换床单、清洁床单、补充饮料等等。 3. 这家酒店离先知清真寺很近。 缺点： 1. 窗户上满是灰尘，好像很久没打扫过。 2. 印尼菜种类不多，而且很快就卖光了。 3. 印尼菜通常比较辣，带着小孩吃有点困难。 （原文） Positif: 1. Kami berempat dapat kamar yg sangat luas. 2. Amenites, cleaning service semua ok. Tiap hari didatangi dan ditanya apakah mau diganti, dibersihkan, direfill minum, dsb. 3. Termasuk yang sangat dekat dengan Masjid Nabawi. Negatif: 1. Kaca jendela kamar sangat berdebu, seperti tidak pernah dibersihkan. 2. Makanan indonesianya kurang variatif, dan cepat habis. 3. Lauk masakan indonesianya sering pedas, agak menyulitkan kalau bawa anak kecil.

（由 Google 翻译）房间需要翻新。 食物淡而无味，仿佛是专门为印尼朝圣者烹制的。 （原文） Kamar sudah waktunya renov Makanan tidak ada rasa , seperti asal asal an masak untuk jamaah indonesia

（由 Google 翻译）我对这家酒店感到无比震惊。 从我抵达的那一刻起，就彻底失望了。 酒店外面简直就是一个巨大的工地——嘈杂、尘土飞扬、脏乱不堪——就连入口都脏得令人作呕。 酒店外观糟糕透顶，内部也好不到哪里去。 在麦地那的时候，酒店当面告诉我，如果取消预订是酒店的原因，我会收到全额退款。 然而，离开之后，他们却悄悄地只退还了79欧元（总共300欧元），没有任何解释或道歉，现在更是对我的所有信息置之不理。 这简直是赤裸裸的骗局，低劣的欺诈——对于任何一家声称尊重客人的酒店来说，这都是莫大的耻辱。 他们当面对你笑脸相迎，信誓旦旦地保证，等你走了之后却变本加厉。 我从未想过会在麦地那这样一座圣城遭遇如此不诚实、如此不尊重的对待。 我将把所有证据连同此事报告给沙特警方、旅游部和消费者保护机构。 任何考虑预订这家酒店的人都应该知道：这家酒店欺骗客人，提供糟糕的住宿条件，并且拒绝履行其承诺。 （原文） I am absolutely shocked by this hotel. From the moment I arrived it was a complete disappointment. The entire area outside is one big construction site – noisy, dusty, dirty – even the entrance was completely filthy and unpleasant. The hotel looks terrible from the outside, and inside it’s not much better. While in Medina, I was told face to face that if the cancellation was due to the hotel, I would receive a full refund. After leaving, however, they secretly refunded only €79 out of €300, without any explanation or apology, and now they simply ignore all messages. This is pure scam and cheap fraud at its lowest level – a total disgrace for any hotel that claims to respect its guests. They smile at you in person, make promises, and then do the opposite once you’re gone. I never expected such dishonest and disrespectful treatment in a holy city like Medina. I will report this case, with all evidence, to the Saudi Police, the Ministry of Tourism, and consumer protection authorities. Anyone considering booking here should know: this hotel deceives guests, provides terrible conditions, and refuses to honor its own words.

（由 Google 翻译）如果有高于5分的评分，我会给它更高的评价，因为它的清洁度和服务都很棒。 我预订了一个四人间，住了五天。房间很大，浴室也很大，而且非常干净。 我的预订包含一顿美味的早餐，种类繁多。工作人员穆罕默德·阿卜杜非常乐于助人。 我们早上到达，巴德尔（愿真主保佑他）在接待处。他非常有礼貌。 执行经理阿里先生也非常乐于助人。 如果真主保佑，如果我再次来到这座城市，我还会选择这家酒店。 所有员工都很友善，面带微笑。愿真主保佑他们。 我的观察：巴士时间恰好是晨礼时间。晨礼结束于5点，巴士5:30到达。 我觉得房间灯光有点暗。也许其他人更喜欢这样的灯光。 （原文） لو في غير 5 رقم أعلى كان اعطيتهم ع النظافه و الخدمة انا حجزت عندهم 5 ايام غرفه ل اربعه أشخاص. كانت الغرفه كبيره والحمام كبير ونظيفه جداً من ضمن حجزي وجبه الفطور لذيذه جدا.ً ومتنوع واطباق مميزه وكان الموظف عليها اسمه محمد عبده متعاون جداً جداً احنا وصلنا الصباح وكان في الاستقبال الموظف بدر الله يعطيه العافيه قمة في الاحترام وعلى رأسهم السيد علي المدير التنفيذي متعاون جدا وبأذن الله اذا لي زياره أخرى للمدينه بختار هذا الفندق وجميع الموظفين كانوا لطفاء مبتسمين الله يعطيهم الصحه والعافيه ملاحظاتي : وقت الباص بذات صلاة الفجر تنتهي الصلاة الساعه 5 والباص يجي 5 ونص انارة الغرفه بالنسبه لي ضعيفه يمكن في غيري يحب كذا اناره

（由 Google 翻译）酒店非常干净整洁，房间宽敞，前台工作人员热情友好。服务快捷高效；一位名叫阿什克·伊斯兰（愿真主赐福于他）的员工非常乐于助人。酒店附近有施工，噪音很大，令人烦恼。唯一的不足是巴士时刻表；有时我到的时候发现车已经满了。早餐丰盛美味，上菜速度也很快。最好早点到，那时会更轻松安静。除了几处可以改进的小细节之外，我对这家酒店各方面都非常满意。我真的非常喜欢这家酒店！ （原文） الفندق نظيف رهيب مرتب والغرف واسعة والاستقبال لطيفين خدومين والخدمة سريعة فيه عامل اسمه عاشق الاسلام جزاه الله خير متعاون وخدوم كان فيه حفريات عند الفندق جدا انزعجنا من صوتها و عيبهم الباص ومواعيده واحيانا انزل القاه فل الفطور حلو وسريعين ومتكامل. واحسن لك تجي بدري اروق واهدا الفندق حبيته جدا جدا من كل النواحي ماعدا اشباء بسيطة تتعدل حبيت الفندق جدا جدا

（由 Google 翻译）这家酒店的清洁程度和服务速度都非常棒。我尤其要感谢那位名叫阿里（我想是这个名字）的埃及先生，他非常尊重人，工作认真负责，服务周到。 （原文） فندق جدا رائع من ناحيه النظافه والخدمه السريعه واخص بالشكر الاخ المصري علي (اتوقع كذا اسمه ) شخص محترم وينجز جميع الاعمال باحترافيه وخدماته رائعه

（由 Google 翻译）酒店非常干净，房间宽敞，服务快捷，员工热情周到，而且提供前往禁寺和拉达的免费班车。特别感谢阿里·穆罕默德先生，愿真主保佑他，他真是酒店的开心果！👍🏻 （原文） نظافة الفندق ممتازه وحجم الغرف واسعه والخدمه السريعه وتعاون الموظفين وسرعه استجابتهم للطللبات وتوفير باصات تردديه للحرم وللروضه مجانا واخص بالشكر الاستاذ على محمد ماشاء الله عليه موجود بكل مكان فعلا الجوكر بتاع الفندق 👍🏻

（由 Google 翻译）他们为客人提供优质且令人愉悦的服务。 有几位员工值得特别表扬；他们对待每一位客人都像对待亲兄弟一样。这其中包括前台接待员费萨尔，以及巴士司机法里德和另一位司机。 （原文） يقدم خدمه راقيه ممتعه للنزيل موظفين يجب ذكرهم تعاملهم مع الجميع يجعلك تشعر انه اخ لك موظف الاستقبال فيصل وكذا سائقي الباص فريد والسائق الاخر

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，房间宽敞，前台工作人员也很热情。我特别感谢那位埃及籍员工（阿里），他总是能迅速回应我的所有请求。 （原文） فندق جميل والغرف واسعه وطاقم الاستقبال خدومين واخص بالشكر الموظف المصري (علي )على سرعة استحابته لأي طلب