(由 Google 翻译)服务糟糕,混乱不堪,而且缺乏专业素养——绝对别来这家餐厅!
今天去这家餐厅真是令人失望。我们点了一份开胃菜和主菜,花了29欧元。还点了半瓶葡萄酒。听起来很简单?可惜的是,服务员连这么简单的订单都处理不了。
👉 开胃菜——简直是灾难:
10分钟后,我拿到的菜和我点的完全不一样(应该是布拉塔奶酪而不是圣马塞利纳奶酪)。我立刻汇报了情况,但之后……我饿着肚子等了40分钟,而我的妻子却狼吞虎咽地吃着她的开胃菜。服务员完全无视我。服务员终于出现时,她带着一种令人无法抗拒的无礼态度问我“是不是不喜欢布拉塔奶酪配番茄”。这时我才听说我的订单已经被……别人拿走了,而且“已经吃过了”。真尴尬!
👉 主菜:
我要求主菜立即上桌。味道还行,但份量少得可怜——完全不值这个价钱。
👉 账单——又一个丑闻:
服务员承诺不收我开胃菜的费用,但我没兑现。最终,他们按菜单上的主菜全价(24欧元)收了我,而不是套餐的相应价格(29欧元)。这明显是欺骗顾客。
👉 服务:
服务员傲慢、粗鲁、要求苛刻,整个餐厅似乎一直处于混乱状态。而且这不仅仅是我家的事——隔壁桌的一位顾客为了一杯白兰地等了半个小时(!)。
总结:
这个地方简直就是个笑话。缺乏组织性、不尊重人、缺乏基本的诚实。浪费时间、金钱和精力。说实话,这是我多年来遇到的最差的服务。
我不推荐它,也不推荐它给任何重视时间和金钱的人
(法语):
服务很糟糕,混乱且缺乏专业精神——最后赦免!
餐厅里的晚餐是一场真正的欺骗。 Nous avions commandé une Formulas entrée + plat à €29, accompagnée d'un demi pichet de vin.表面上很简单吗?巴西克司令部的人员是有能力的。
👉 主菜——灾难:
大约 10 分钟,在 m'a servi un plat Totalement différent de celui que j'avais commandé (une burrata au lieu du fromage St. Marcelin Grillé) 上。我立即发出信号…我可以参加 40 分钟,友好,吊坠是我的女士终点站的主菜。服务器完全忽略了情况。 Quand la serviceuse est enfin Revenue, elle a eu l'audace de medemander si « les tomates avec la burrata ne me plaisaient pas ». J'ai alors appris que mon plat avait été service... à quelqu'un d'autre, qui l'avait déjà mangé。哎呀!
👉 平台负责人:
我要求 qu'on 我指定方向 le plat 校长。纠正au goût,mais部分嘲笑娇小 - 绝对pas en rapport avec le prix。
👉 加法 – un 丑闻 de plus :
上菜时请确保我不上菜。结果:在单项大奖赛中获胜(24 欧元),在公式中胜出比例大奖赛(29 欧元)。 Une arnaque 宣言。
👉服务:
La serviceuse était arrogante, désagréable et hautaine, et toute la salle baignait dans un Chaos permanent. Et je n'étais pas un cas isolé:让客户在餐桌上享用 30 分钟的简单干邑白兰地(!)。
结论:
这是对客户的真正侮辱。完全混乱,缺乏尊重和尊重。 Une perte de temps, d'argent et de nerfs。尊敬的 – 为您提供年度服务。
我的生活和建立与时间和银子的快速关系
(原文)
Fatalna obsługa, chaos i brak profesjonalizmu – omijać szerokim łukiem!
Dzisiejsza wizyta w tej restauracji to totalne rozczarowanie. Zamówiliśmy kolację w formule przystawka + danie główne za 29 €. Do tego pół karafki wina. Brzmi prosto? Niestety, obsługa nie poradziła sobie nawet z tak podstawowym zamówieniem.
👉 Przystawka – katastrofa:
Po 10 minutach dostałem zupełnie inne danie niż zamawiałem (burratę zamiast sera St. Marcelina). Zgłosiłem to od razu, ale potem… czekałem 40 minut głodny, podczas gdy moja żona zjadła swoją przystawkę. Kelnerzy kompletnie to zignorowali. Gdy w końcu kelnerka się pojawiła, z rozbrajającą bezczelnością zapytała, czy „nie smakują mi pomidory z burratą”. Dopiero wtedy usłyszałem, że moje zamówienie… dostał ktoś inny i „już zjadł”. Żenujące!
👉 Danie główne:
Poprosiłem, by od razu podano mi danie główne. Smak w porządku, ale porcje śmiesznie małe – nijak nieadekwatne do ceny.
👉 Rachunek – kolejny skandal:
Kelnerka obiecała, że nie doliczy przystawki, której nie dostałem. Ostatecznie policzyli mi pełną cenę dania głównego z karty (24 €), a nie proporcjonalnie w ramach oferty (29 € za zestaw). Ewidentne naciąganie klienta.
👉 Obsługa:
Kelnerka była arogancka, niemiła i roszczeniowa, a cała sala wyglądała jak w stanie permanentnego chaosu. I nie był to incydent tylko u mnie – klient przy sąsiednim stoliku czekał pół godziny na lampkę koniaku (!).
Podsumowanie:
To miejsce to kpina z klienta. Brak organizacji, brak szacunku, brak podstawowej uczciwości. Strata czasu, pieniędzy i nerwów. Szczerze – najgorsza obsługa, z jaką miałem do czynienia od lat.
Nie polecam i odradzam każdemu, kto ceni swój czas i pieniądze
(FR):
Service déplorable, chaos et absence totale de professionnalisme – à éviter absolument !
Notre dîner dans ce restaurant a été une véritable déception. Nous avions commandé une formule entrée + plat à 29 €, accompagnée d’un demi pichet de vin. Simple en apparence ? Pourtant, le personnel n’a même pas été capable de gérer une commande aussi basique.
👉 Entrée – catastrophe :
Au bout de 10 minutes, on m’a servi un plat totalement différent de celui que j’avais commandé (une burrata au lieu du fromage St. Marcelin grillé). Je l’ai signalé immédiatement… mais j’ai attendu 40 minutes, affamé, pendant que ma femme terminait son entrée. Les serveurs ont totalement ignoré la situation. Quand la serveuse est enfin revenue, elle a eu l’audace de me demander si « les tomates avec la burrata ne me plaisaient pas ». J’ai alors appris que mon plat avait été servi… à quelqu’un d’autre, qui l’avait déjà mangé. Une honte !
👉 Plat principal :
J’ai demandé qu’on m’apporte directement le plat principal. Correct au goût, mais portion ridiculement petite – absolument pas en rapport avec le prix.
👉 Addition – un scandale de plus :
La serveuse m’avait assuré qu’on ne me facturerait pas l’entrée non servie. Résultat : on m’a compté le prix du plat principal à la carte (24 €), et non pas le prix proportionnel dans la formule (29 €). Une arnaque manifeste.
👉 Service :
La serveuse était arrogante, désagréable et hautaine, et toute la salle baignait dans un chaos permanent. Et je n’étais pas un cas isolé : le client à la table voisine a attendu 30 minutes pour un simple verre de cognac (!).
Conclusion :
Cet endroit est une véritable insulte au client. Désorganisation totale, absence de respect et d’honnêteté. Une perte de temps, d’argent et de nerfs. Honnêtement – le pire service auquel j’ai eu affaire depuis des années.
Je déconseille vivement cet établissement à quiconque tient à son temps et à son argent