(由 Google 翻译)我以前很喜欢这家餐厅……
越南粉、牛排三明治和奶昔都很棒。我几乎每天都会来这里吃。可惜的是,情况变了很多。最近,感觉他们更在乎小费而不是提供优质的服务。别误会,只要服务好,哪怕只是还过得去,我都会给小费。但小费是一种表达感谢的方式,而不是被迫给的。但他们不像以前那么友好或周到,有时甚至有点粗鲁。
说实话,我最近一次来这里的经历简直荒唐……
我至少五六次向不同的服务员要饮料,他们完全不理我。我终于拿到了,当时我已经吃完了,服务员的态度很差。
还有一次,她点完餐后就把账单拿来,还让我们还没上菜就付钱,因为她快下班了,这简直就是在她还没给小费之前就要求我们先付小费……
为了避免糟糕的服务,我决定开始叫外卖,但即便如此,那个女孩还是厚颜无耻地问我到底要不要给她小费(其实就是因为她点了餐就给她小费)。第一次,我不好意思找零,给她4美元左右,她看着我,大声说:“只要4美元?!”,好像想在众人面前让我难堪。这真是让我忍无可忍。
真可惜,我以前很喜欢这家餐厅,但现在的服务简直成了笑话。如果可以给零星,我肯定会给——我给一星的唯一原因是因为食物,而不是服务。
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我很喜欢这家餐厅,越南河粉、牛排三明治和奶昔都很棒。我几乎每天都来。但最近,情况发生了很大变化。我觉得他们更注重小费,而不是提供优质的服务。他们不像以前那么周到,甚至有点粗鲁。
最近一次去的时候,我至少五六次从不同的服务员那里点饮料,结果完全被无视了。我吃完后他们才把饮料端上来,态度也很差。那个女孩马上就把账单拿给我了,因为她正要离开,想趁还没拿到小费之前就把账单收了。
我决定点外卖,想这样就能避免糟糕的服务,但那个女孩竟然还厚颜无耻地问我要不要小费……她明明收了我餐费,却硬要小费!第一次,我不好意思给了她4美元(找零),她竟然厚颜无耻地大声说:“只要4美元?!”,好像她想当众让我难堪似的。那是我最后一次去那里了。
真是太可惜了,虽然菜品还不错,但服务简直是笑话。如果可以给零星,我肯定会给。不过,为了菜品,我只会给一星。
(原文)
I used to love this place...
The pho, the steak sandwiches, and the shakes were amazing. I would literally come here almost every day. Unfortunately, things have changed a lot. Lately, it feels like they care more about tips than providing good service. dont get me wrong, I always tip when the service is good, or even just decent. But tipping is a wayto say thank you, not something you’re pressured to do, but they’re not as friendly or attentive as they used to be, and sometimes even a bit rude.
One of my last visits was honestly ridiculous...
I asked for my drink at least 5 or 6 times to different servers, and they completely ignored me. I finally got it when I was already done eating, and the waitress gave it to me with a bad attitude.
Another time she brought the tab right after she took our order and wanted us to pay before even getting our meal because she was ending her shift, basically demanding her tip before earning it...
I decided to start ordering takeout to avoid the bad service, but even then the girl had the audacity to ask if I wasn’t going to tip her or not (tip her literally just for taking my order) The first time, out of embarrassment, I gave her the change around $4 dollars , and she looked at me and said out loud, “Only $4?!” like trying to embarrass me in front of everyone. That was the last straw.
It’s really a shame because I used to love this place, but the service has become a joke. If I could give zero stars, I would — the only reason I’m giving one star is for the food, not the service.
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Este lugar me encantaba, el pho, los sándwiches de steak y los shakes eran buenísimos. Llegué a venir casi todos los días. Pero últimamente las cosas cambiaron mucho. Siento que ahora se enfocan más en la propina que en dar un buen servicio. Ya no son tan atentos como antes, incluso diría que hasta un poco groseros.
En una de mis últimas visitas, pedí mi bebida al menos 5 o 6 veces a diferentes meseros y me ignoraron por completo. Me la trajeron cuando ya había terminado de comer, y con mala actitud. La muchacha me trajo la cuenta enseguida porque ya se iba a ir y quería cobrar su propina antes de ganársela.
Decidí empezar a pedir para llevar, pensando que así evitaría el mal servicio, pero aun así la chica tuvo la audacia de preguntarme si no le iba a dejar propina… ¡queria propina literalmente solo por cobrarme la comida! La primera vez, por pena, le di $4 (el cambio), y sin vergüenza me dijo en voz alta: “¿Solo $4?!” como queriendo avergonzarme frente a los demás. Fue la última vez que volví.
Una verdadera lástima, porque la comida sigue siendo buena, pero el servicio ya es un chiste. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Solo le dejo una por la comida.