(Translated by Google) We visited Beer Lounge on July 11th, Friday, around 7:15 PM.
The place was quiet, with plenty of tables available, and it filled up after 8:00 PM.
I think we stayed until around 9:00 PM.
As soon as we opted for the all-you-can-eat menu, pizzas and pastas started arriving, even before drinks were served.
✅Regarding the savory dishes: both the pizzas and pastas were sensational! Very tasty, and flavors we hadn't seen before in our city (we're from Joinville).
I highlight the coalho cheese pizza with molasses, the fried polenta, and the delicious vegetable noodles. Of the savory dishes, everything we were served was delicious!
✅Service: sometimes a little lost, sometimes good. Overall, it was okay! ✅Drinks: We ordered two Alfero pilsner draft beers, which were good. We preferred IPAs for taste reasons, but they weren't on the menu.
A glass of dry rosé wine.
Two pineapple and mint juices, which my in-laws found too sweet (but that's a matter of taste).
And two orange juices.
✅Atmosphere: Clean, organized, and tastefully decorated. Super cozy!
✅Parking: In front, on the street. Or on the sidewalk across the street.
❌Negative points that made me take a star off the review:
1. The problem started after the place was full. The all-you-can-eat buffet started taking a while to rotate, but that's normal up until then. However, at our table, we had both sweet and savory options, and the sweet one simply DIDN'T COME! My father-in-law ate a slice of banana and continued to order only savory options. After that, he started ordering passion fruit and sago mousse. So, we decided to switch to just sweet, but it didn't work out!
We each ate two slices of sweet, and we gave up waiting. The sago and mousse pizzas were rotated three more times, and the sweet pizza never arrived.
A side note: I noticed at the tables inside that ours was the only one with a sweet pizza option. The others were either savory or savory and sweet, but the sweet pizza wasn't available.
We pointed this out to the server when we went to pay the bill, as she asked us herself.
2. We noticed that after the place filled up, when we decided to opt for just the sweet pizza, they started serving breaded shrimp and fries, for example. We didn't know these options were part of the all-you-can-eat menu, as it was our first time there. But it was all good, as we had already tried several flavors of the savory options.
✅A tip that MAY help: since this was the only table that had opted for dessert, and there was only one server serving it, it might be helpful for management to stop by and ask what flavor we'd like. I imagine this would resolve this one-off issue.
This one-off "problem" won't stop us from coming back if we return to Nova Trento.
Mistakes happen, so we can improve.
I recommend it.
(Original)
Visitamos a Beer Lounge dia 11/07, sexta feira, por volta das 19:15.
A casa estava tranquila, com muitas mesas disponíveis, lotou depois das 20:00.
Creio que ficamos até próximo das 21:00hrs.
Assim que optamos pelo rodízio, já começou a chegar Pizzas e massas, antes mesmo das bebidas serem servidas.
✅Sobre as salgadas: tanto as Pizzas como as massas estavam sensacionais! Muito saborosas, e sabores que ainda não tínhamos visto aqui pela nossa cidade (somos de Joinville)
Destaco a pizza de queijo coalho com melado, a polenta frita, e o talharim de legumes, delicioso. Das salgadas, tudo que nos foi servido, estava delicioso!
✅Atendimento: ora um pouco perdido, ora bom. No geral, foi ok!
✅Das bebidas: pegamos dois chopps pilsen da Alfero, eram bons, nós, preferimos Ipa por questão de gosto mesmo, mas não havia no cardápio.
Uma taça de vinho seco rosé.
Dois sucos de abacaxi com hortelã que meus sogros acharam muito doce (mas isso é questão de gosto)
E dois sucos de laranja.
✅Do ambiente: limpo, organizado e decoração de bom gosto. Local super aconchegante!
✅Estacionamento: em frente, na rua. Ou na calçada do outro lado do estabelecimento.
❌Pontos negativos que me fez tirar uma estrela da avaliação:
1. O problema começou depois que a casa lotou, o rodízio começou a demorar um pouco para rodar, mas isso até então é normal, mas na nossa mesa, colocamos a opção doce e salgada, e a doce simplesmente NÃO VINHA! Meu sogro comeu uma fatia de banana, e continuou rodando somente salgadas, depois disso, passou mousse de maracujá e sagu.
Nisso, decidimos mudar para somente doce, aí o negócio não rodou mesmo!
Cada um, comeu duas fatias de doce, e desistimos de aguardar. O sagu e o mousse rodou mais 3x, e a pizza doce não vinha.
Detalhe: observei nas mesas internas, a única que estava com opção de pizza doce era a nossa, as outras estavam ou salgada, ou salgada e doce, mas a doce não vinha.
Pontuamos isso para a atendente qndo fomos pagar a conta, pois ela mesma nos perguntou.
2. Percebemos que após a casa lotar, qndo nós decidimos optar por somente a pizza doce, aí começou a ser servido camarão à milanesa e batata frita por exemplo, nós não sabíamos que fazia parte do rodízio essas opções até pq era nossa primeira vez na casa. Mas tudo certo, pq já havíamos provado vários sabores das salgadas.
✅Dica que TALVEZ ajude: como era a única mesa que havia optado por doce, e havia apenas uma atendente servindo a mesma, talvez seria de grande valia a gerência passar na mesa e perguntar qual sabor de doce gostaríamos, assim, imagino que dessa forma, resolveria esse problema pontual.
Esse “problema” pontual não nos faz deixar de voltar a casa novamente, em um possível retorno a Nova Trento.
Erros acontecem para melhorar.
Recomendo✅