康泊琉海水浴场的50家最佳酒店

（由 Google 翻译）为了庆祝宝宝的生日，我们第一次全家出游，我亲自挑选了这家酒店，并通过旅行社预订了套餐。我满怀期待，渴望一次难忘的旅行，但遗憾的是，实际体验却远低于预期。 服务人员礼貌周到，乐于助人，每当出现错误时，他们都会尽力纠正。然而，整个入住期间，服务人员的沟通始终缺乏人情味，缺少那种在特殊时刻至关重要的温馨关怀。即使是为宝宝准备的小礼物，虽然用心，却也更像是一种形式主义，而非发自内心的关爱。 总的来说，服务水平一般： • 房间清洁仅达到基本标准，缺乏应有的舒适度和细致关怀。 • 早餐还算可以，但没有任何亮点或亮点，让人难以留下深刻印象。 此外，酒店外部也需要更彻底的维护。墙上可见明显的泥土和海盐痕迹，原本应该有水流的装饰区域也干涸了，这给人一种疏于维护的感觉，也降低了酒店的魅力。 服务态度彬彬有礼，但却缺乏令人愉悦的体验。我们离开时只觉得住宿条件尚可，却缺少了我们期待在这种特殊场合所能感受到的温暖和体贴。 （原文） Escolhi o hotel pessoalmente, fechando o pacote por meio de uma corretora de viagens, para realizar nossa primeira viagem em família, em comemoração ao aniversário do nosso bebê. Fui com grande expectativa e desejo de encantamento, mas infelizmente a experiência não correspondeu ao que imaginávamos. O atendimento foi educado e solícito, e sempre que ocorreu algum equívoco, a equipe buscou corrigir. No entanto, durante toda a estadia, o contato manteve-se impessoal, sem aquele toque de acolhimento que faz a diferença em momentos especiais. Mesmo o mimo preparado para o aniversário do nosso bebê, embora gentil, pareceu mais uma formalidade do que uma demonstração genuína de cuidado. De forma geral, o serviço foi mediano: • Quartos com limpeza apenas básica, sem atenção a detalhes que transmitam conforto e zelo. • Café da manhã adequado, porém sem diferencial ou capricho que o tornasse memorável. Além disso, o hotel necessita de uma manutenção mais zelosa na parte externa. Notam-se marcas de lodo e maresia, e áreas decorativas onde deveria correr água estavam secas, o que acaba transmitindo uma impressão de descuido e reduz o charme do ambiente. Não houve falta de cortesia, mas também não houve encantamento. Saímos com a impressão de uma hospedagem funcional, porém sem o calor humano e a sensibilidade que esperávamos para uma ocasião tão especial.

（由 Google 翻译）我在卑诗省的Mercure酒店有过一次非常糟糕的经历。我选择在继续上路前在那里住一晚，却受到了极其恶劣的对待。酒店员工似乎根本不愿提供帮助，更糟糕的是，在我们入住期间（早上），竟然有三名员工在我们睡觉时先后进入了我们的房间。我们被门铃声吵醒了三次，更不用说在睡梦中被人吵醒，感觉非常不舒服。 我们花了1200雷亚尔住了9个小时，却只待了这么久，真是令人失望透顶，也极度缺乏尊重。 （原文） Tive uma experiência muito ruim no Mercure de BC, optei por passar uma noite no hotel antes de pegar estrada novamente, fui super mal recepcionada, os atendentes não pareciam estar dispostos a nos atender e como se não bastasse durante nossa estadia (no período da manhã) 3 funcionários em horários diferentes entraram no nosso quarto enquanto estávamos dormindo, fomos acordados as 3 vezes pelo barulho da porta, sem contar que nos sentimos super desconfortáveis em acordar com pessoas na nossa frente enquanto estávamos dormindo. Uma verdadeira falta de respeito e decepção de um hotel onde pagamos R$1200 reais pra ficar 9h.

（由 Google 翻译）我认为他们应该重新评估这家酒店的星级；它根本不配四星级酒店。 优点是酒店位置优越，提供早餐，床也很舒适。但除此之外，酒店需要维护（电梯速度慢，楼层选择按钮也经常出问题；走廊墙壁油漆剥落破损；外窗很脏）。海景很差，而且只能看到一部分，这一点在酒店的广告中并没有提及。海景房比普通房贵得多，但海景本身并不值这个价。房间里缺少舒适用品，而且因为摆放了第三张床，显得非常拥挤。浴室里甚至连毛巾架都没有，连放面巾的地方都没有。 服务很差。办理入住时工作人员态度冷漠，客房服务也存在问题。即使要求打扫房间，他们也只是简单地换了毛巾。他们甚至没有整理床铺（没错，你付了房费，所以他们应该整理床铺才对）。退房时，代客泊车服务混乱不堪。他甚至给我们送错了车。 （原文） Acho que deveriam reavaliar a classificação do hotel, não se enquadra em um 4 estrelas de jeito nenhum. De bom, o hotel tem a localização central, o café da manhã e as camas que são confortáveis. Do restante, o hotel está precisando passar por uma manutenção (os elevadores lentos e com problema nos botões de seleção de andar; as paredes dos corredores com pintura desgastada e avariada; janelas externas sujas). A vista do mar é ruim e parcial, o que não é informado no anúncio do hotel. O quarto com vista mar é consideravelmente mais caro que o sem vista mar e a vista não compensa a diferença. Os quartos pecam por falta de itens de conforto e fica apertado por uma terceira cama que só atrapalha. Banheiros não tem sequer porta-toalhas para tu deixar tua toalha de rosto. O atendimento é ruim. No check in impessoal e frio, no serviço de quarto falho. Mesmo solicitando a limpeza do quarto, mal trocaram as toalhas. Nem a cama arrumaram (sim, tu estas pagando por isso então seria justo ter). No check out, o vallet é desorganizado. Inclusive trouxe o carro errado para nós.

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了！地理位置优越，所有员工都热情健谈，客房服务员亲切友好，前台工作人员耐心周到，行李搬运工也非常友善。房间宽敞通风，早餐种类丰富，美味可口（水果、蛋糕、面包、冷盘、鸡蛋、咖啡、卡布奇诺……）。床铺舒适无比，隔音效果极佳，电视频道众多，浴室也十分宽敞。健身房设施齐全，非常适合锻炼，泳池也很棒（室内和室外都有）。绝对满分！ （原文） Que hotel incrível, muito bem localizado, todos os trabalhadores bem humorados, se falar eles falam também, camareiras gentis, a galera do checkin super pacientes e educados, a galera que pega as malas bem gentis também, quartos amplos e bem ventilados, café da manhã com variedades de comidas(frutas,tortas,pães,frios,ovo,cafés,capuccino….) muito gostoso. Camas maravilhosas, isolamento acústico ótimo,tv muito boa com diversos canais, banheiro amplo. Academia completa, da pra treinar muito bem, piscinas maravilhosas(tanto as cobertas quantos as abertas). Nota 1000!!!

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，设施齐全，员工专业，房间宽敞，早餐选择丰富。但房间没有独立温控的空调。停车收费，代客泊车服务也十分便利。 （原文） O hotel tem ótima localização, bons equipamentos, pessoal profissional, quarto de tamanho bom, café da manhã com bastante opções. Falta um ar-condicionado com controle individual de temperatura. O estacionamento é pago e com manobrista, um conforto adicional.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，正对巴尔内阿里奥坎博里乌 (Balneário Camboriú) 大西洋大道 (Avenida Atlântica) 上的广场。附近有餐厅、商店和市场。房间光线充足，宽敞明亮，床和枕头非常舒适，而且景色优美！浴室设施齐全，淋浴水流强劲，但毛巾可以更柔软一些。浴室里有香皂，淋浴间内还配备了洗发水和护发素的分配器，非常实用。 空调也值得称赞，它采用管道式设计，通风口宽大（确保良好的制冷效果），并且像电灯开关一样，可以在床头板上进行控制。然而，房间有一个问题：隔音效果极差：隔壁房间的一切动静都能听得一清二楚，从轻微的脚步声到谈话声，各种噪音都能被听到！如果隔壁客人比较吵闹，你肯定睡不好觉！ 至于早餐，种类丰富，服务周到。蛋糕种类太少了！ 我还想提一下，酒店前台提供沙滩和泳池毛巾。酒店顶楼设有恒温泳池和健身房。室外泳池和按摩浴缸位于夹层楼上，与早餐室在同一层。 另一个缺点（除了房间的隔音效果）是酒店自有车库的停车费。每天要 55 雷亚尔！酒店提供 24 小时代客泊车服务，但我认为酒店应该为客人提供这项服务，或者降低收费。 （原文） LOCALIZAÇÃO ÓTIMA, de frente para praça na Avenida Atlântica de BC. Restaurantes, lojas e mercados por perto. O quarto é bem iluminado, espaçoso com camas e travesseiros muito confortáveis, além de uma bela vista! Banheiros bons, com ducha forte, mas as toalhas poderiam ser mais macias. Possui sabonetes cheirosos, além de dispenser de shampoo e condicionador dentro do box do banheiro, algo bastante útil e prático. Outro elogio é para o ar-condicionado, que possui canalização, amplas saídas (garantindo boa refrigeração) e controle na cabeceira da cama, como se fosse um interruptor de luz. Entretanto, existe UM PROBLEMA nos quartos: o ISOLAMENTO ACÚSTICO É PÉSSIMO: dá para ouvir tudo do quarto ao lado. Desde pequenos passos até conversas e barulhos indesejados! Se o hóspede vizinho for barulhento, você terá problemas para dormir! Sobre o CAFÉ DA MANHÃ, é bastante COMPLETO e BEM SERVIDO. Falta um pouco de variedade nos bolos! Destaco ainda o fornecimento de toalhas para uso na praia e piscinas, retiradas na recepção. Possui piscina aquecida e academia na cobertura. Piscina externa, além das jacuzzi ficam andar logo acima do mesanino, mesmo piso da sala de café. Outro PONTO NEGATIVO (além do isolamento acústico dos quartos), é a COBRANÇA ESTACIONAMENTO na própria garagem do hotel. Valor de 55 reais a diária! Conta com manobrista 24h, mas acho que poderia ser uma cortesia ao hóspede ou ter uma valor menor.

（由 Google 翻译）很遗憾，我的这次经历非常糟糕。保安主管当时神志不清，像是吸了毒。他用力敲门，还在走廊里大喊大叫，把我和我丈夫吵醒了；他看起来像是吸了毒。他说要报警，说我们制造噪音，但实际上并没有，因为如果我们真的被他吵醒了，他就不会下来保持安静。如果我们真的被他吵醒了，为什么没有被赶出去？他当时看起来神志不清，我去前台投诉后，酒店员工都因为他的行为感到尴尬！很遗憾，我和我丈夫以后不会再来了。我觉得他可能是想罚款，因为他看到我丈夫是外国人，想多赚点钱。这件事发生在2025年10月17日凌晨4点。真是荒谬又尴尬。他个子不高，黑头发，我去问他为什么试图破门而入，又是敲又是叫，他却在接待区不停地大喊大叫！真是荒谬又尴尬。 （原文） Infelizmente não tive uma boa experiência, o chefe de segurança estava sobre efeitos de drogas acordou eu e meu esposo batendo muito forte da porta e gritando nos corredores, parecia estar drogado. E falou que ia chamar a polícia dizendo que nos estávamos fazendo barulho mais infelizmente não pois se nós estivessem errados ele não teria descido e ficado quieto. Se estávamos errados porque não formos expulsos? Ele parecia estar louco da cabeça e os funcionários ficaram constrangidos apois eu ir na recepção pelo comportamento dele! Infelizmente eu e meu marido não voltamos mais, acho que ele queria dar multa por ver que meu esposo é gringo e talvez queria dinheiro a mais. Data 17/10/2025 isso as 04:00 da manhã é um absurdo e constrangedor era um moreno baixo e ainda ficou gritando na recepção quando fui perguntar o motivo que ele tentava arrombar a porta de tanto murro e gritando!!! Absurdo e constrangedor

（由 Google 翻译）这家酒店的入住体验非常棒！前台服务热情周到，早餐也很丰盛，主题装饰营造出轻松愉悦的氛围。床垫舒适，床单品质上乘，热水淋浴水压也很足。 （原文） Excelente experiência nesse hotel! Recepção prestativa e atenciosa, café da manhã muito bom, a decoração temática deixa um clima alegre e descontraído. Colchão confortável, lençóis de boa qualidade e chuveiro quente com boa pressão de água.

（由 Google 翻译）房间干净宽敞。但是，床单和毛巾的质量让我们很不满意。毛巾很薄而且很旧。三个人只有三条浴巾，没有面巾。另外，淋浴间漏水。早餐不错。总体来说，体验还可以。 （原文） O quarto é limpo, espaçoso. Porém nos incomodou a qualidade da roupa de cama e de banho. As toalhas eram bem finas e desgastadas. E apenas 3 toalhas de banho para 3 pessoas e nenhuma de rosto. E estava vazando água do box para fora. Café da manhã bom. Experiência geral ok.

（由 Google 翻译）这家酒店地理位置优越，性价比很高，非常值得入住。它很有宜必思酒店的风格，环境简洁实用。这家酒店的整体装饰以汽车为主题，尤其是“甲壳虫”。我听说酒店老板是甲壳虫的资深收藏家，他收藏了好几款甲壳虫模型，从微缩模型到修复后的原版应有尽有。 酒店位置极佳，靠近海滩，附近还有不少不错的餐厅。酒店设有停车场，需额外付费（55雷亚尔），但非常安全，而且就在酒店内部。我们入住的房间空间宽敞，但需要一些维护保养。保险箱和空调控制面板都有些问题。不过，在前台工作人员的帮助下，所有问题都得到了解决，他们非常热情周到，尤其是员工加布里埃利。 早餐非常丰盛，种类齐全，包括水果、面包和热菜。预订时，建议选择包含早餐的每日房价。 天气暖和的时候，除了海滩，酒店还有一个非常漂亮的屋顶泳池。总的来说，我推荐这家酒店，有机会我们还会再次入住。 （原文） O hotel vale a pena pela localização e pelo custo benefício. É bem estilo Ibis. Ambiente simples e funcional. No caso deste hotel o toda decoração remete a temática automobilística, especialmente ao “Fusca”. Me informaram que o proprietário é um dos grandes colecionadores deste carro. Tem vários modelos expostos, desde miniaturas até os originais restaurados. O hotel tem localização privilegiada, próximo da praia e com acesso a bons restaurantes. Tem estacionamento próprio, com custo a parte (R$55), mas bem seguro e no próprio hotel. O quarto que ficamos tinha um bom espaço, mas necessitava alguma manutenção preventiva. Tivemos problemas com o funcionamento do cofre e do controle do ar-condicionado. Tudo foi resolvido com auxílio dos funcionários da recepção, os quais sempre foram muito atenciosos, em especial agradeço a colaboradora Gabrieli. O café da manhã é muito bom e completo, com frutas, pães e pratos quentes. No momento da reserva vale a pena escolher a diária que já inclua café. Para dias mais quentes, além da praia, o hotel tem uma piscina bem legal na cobertura. No geral, recomendo o hotel e quando possível voltaremos a nos hospedar lá.

（由 Google 翻译）因为酒店是甲虫主题的，孩子们很喜欢。这是我第一次入住宜必思酒店。酒店地面铺着地毯，有一股很重的霉味；房间里也有霉味，不过打开窗户和空调后有所改善。员工很热情周到，酒店距离海滩只有两个街区，地理位置优越，附近有很多商店和餐厅。房间很干净，床和枕头有点硬（但这纯属个人喜好）。淋浴不错，房间里有迷你冰箱（空的）、保险箱、衣架、桌椅（如果需要用餐或办公），还有吹风机，但是风力很弱，我不知道是不是所有酒店的吹风机都这样，但我们房间里的吹风机风力很弱。我需要房间里多一些毯子，前台接待员非常乐于助人。酒店有私人停车场，但需要额外付费。 （原文） Por ser temático (Fusca) as crianças adoraram. Foi minha primeira vez me hospedando em um hotel da rede Ibis. Os andares possui carpetes no chão e estava com cheiro muito forte de mofo, no quarto TB estava mas foi abrir a janela e ligar o ar que já deu uma melhorada. Funcionários atenciosos, fica a duas quadras da praia, ótima localizações de lojas, restaurantes, quarto limpo, camas um pouco dura e travesseiros TB (mas isso vai de gosto e preferência). Chuveiro bom, tem frigobar (vazio), possui cofre, cabides, mesa com cadeiras se precisar utilizar para uma refeição ou a trabalho, tem secador de cabelo mas a potência era bem fraca, não sei dizer se todos são assim mas o que estava disponível no nosso apto era bem fraco. Precisei de mais cobertores no quarto, a recepcionista foi bem tranquila em nos atender. Hotel possui estacionamento privativo mas tem um valor a parte a ser cobrado, por diária.

（由 Google 翻译）优点：酒店位置绝佳，去哪儿都很方便！酒店主题设计非常有创意，也很吸引人。 房间宽敞，浴室也很大，配有迷你冰箱，还提供三个塑料杯和一个保险箱。 缺点：房间不太干净，床单有异味，让人怀疑是否真的干净。浴室里没有地布，洗完澡后没法擦脚。而且，房间里能听到楼上和隔壁邻居的噪音，这对睡眠浅的人来说很烦人。 当天前台服务有待改进，他们似乎不太明白客人的需求，而且态度也不热情。 Wi-Fi信号很差。 （原文） Pontos positivos: A localização do hotel é excelente, fica próximo de tudo! A temática do hotel é bem criativa e atrativa. Quarto espaçoso, banheiro grande, tem frigobar e dispõe de três copos plásticos, cofre. Pontos negativos: Os quartos não estavam tão limpos e os lençóis de cama não estavam cheirosos, que me deixou em dúvida se estavam realmente limpos, e no banheiro não tinha pano de chão para enxugar os pés ao sair do banho. E da pra ouvir muito barulho dos vizinhos de quarto, tanto do andar de cima quanto dos lados, pra quem tem sono leve é chato. Atendimento na recepção do dia deixou a desejar, passou incerteza do que foi perguntado e não foi acolhedor. Wi-fi ruim.

（由 Google 翻译）一次绝佳的体验。房间干净宽敞，布局合理；浴室很棒，淋浴水质也非常好；早餐丰盛美味；服务一流。酒店位置优越，靠近海滩，位于繁华热闹的中心地带，周边各种商店林立；我们完全不需要租车。以后我每次来巴尔内阿里奥坎博里乌都会选择这家酒店。 （原文） Uma experiência excelente. Quartos limpos, espaçosos e bem organizados, banheiros ótimos, limpos e chuveiros com água muito boa, café da manhã ótimo, atendiemento de qualidade. A localização do hotel é muito boa, próxima da praia e em local central e movimentado com todo tipo de comércio no entorno, não foi preciso utilizar carro nenhum dia. Escolherei sempre hospedar neste hotel em Balneário Camboriu.

（由 Google 翻译）街道嘈杂，床单和毛巾糟糕透顶，看起来像破旧不堪、几乎透明的抹布，原本应该是白色的，却因为没洗干净而变成了灰色。令人作呕的灰色窗帘上积满了灰尘，显然从未清洗过。 床垫和枕头散发着霉味和灰尘味。 第一天，我女儿的床上没有床单，我不得不亲自去前台拿，因为当时没有工作人员。第二天，他们没有在房间里放浴巾，我又得去前台拿，结果他们给了我泳池毛巾！ 酒店声称早餐提供无麸质食品，但连面包都没有！ 他们只给了我一小块来路不明的蛋糕。 （原文） rua barulhenta e jogos de cama e toalhas péssimos, pareciam pano de chão, velhos, quase transparente de tão gasto, cinza ao invés de branco de mal lavados. Cortina nojenta e cinza de poeira, nunca foi lavada. Colchão e travesseiro fedendo mofo e poeira. No 1º dia não tinha lençol na cama da minha filha, tive que descer buscar na recepção pois não tinha funcionário. No 2º dia não colocaram toalhas de banho no quarto, tive que descer novamente na recepção buscar e me deram toalhas de piscina! O hotel garante que tem opções sem glúten no café da manhã mas nem pão tinha! Me trouxeram uma mísera fatia de bolo duvidoso.

（由 Google 翻译）地理位置优越，接待人员热情友好，早餐也不错。然而，我们住的房间有很多不足之处。床垫很差，氛围陈旧，空调因年久而泛黄，浴室的设施也老旧，维护得很差。房间很小。 总之，就酒店的价格和提供的服务而言，有很多不足之处。 （原文） Localização muito boa, atendimento da recepção boa, café da manhã bom, porém, o quarto que ficamos deixou a desejar. Colchão ruim, ambiente velho, ar chegava estar amarelado pelo tempo de uso, banheiro com peças antigas e sem manutenção. Espaço do quarto muito pequeno. Enfim, pelo valor da diária cobrado e pelo que se propõe o hotel, deixou muito a desejar.

（由 Google 翻译）房间很普通，完全没有体现出酒店其他部分的美。住7楼真是令人失望。 我们来住了好几天，因为下雨，所以在房间里待的时间更长。 房间很吵，墙和门完全隔音！隔壁的电视声音都能听见。隔壁的门开关好几次，吱嘎作响！水管的噪音，走廊和房间里的说话声！！！甚至连床的砰砰声（如果你明白我的意思🫠）都听得见。 房间铺着瓷砖，一点也不舒适。墙上的灯也一样！冰冷的白色天花板灯晃眼，让人感觉像在药店里一样！ 早餐无可挑剔，种类丰富，而且很新鲜，正如很多人提到的那样。 浴室即使每天都打扫，仍然有一股尿味。淋浴间积水很多！！！！酒店有个游泳池，但排水不畅。 说到泳池和桑拿，现在无法使用（正在装修），不过他们之前没提过。而且早上8点也不会有施工噪音。你们应该提前通知我们！这样我们就可以选个更好的位置，或者选择更安静的车程。 （原文） Quarto bem mais ou menos. Não reflete a beleza do restante do hotel. É decepcionante (ficando no 7°a) Viemos para ficar vários dias, e como estava chovendo, ficamos mais tempo no quarto. Quarto que faz muito barulho, paredes e portas sem acústica nenhuma! Escuta a tv do lado. Porta do vizinho rangendo alto ao abrir e fechar diversas vezes seguida!! Barulho de cano de água, vozes do corredor e dos quartos!!! Até de cama batendo (de é que me entendem🫠) Piso frio claro que não deixa o ambiente aconchegante. E a luzes na parede!!!!!! Plafon branco frio, ofusca o olho parece que estamos numa farmácia! Café da manhã é impecável, variado e fresco, como muitos mencionam. Banheiro com cheiro de urina, mesmo com a limpeza do dia. Box que empoça muita água!!!! Fica uma piscina e não escoa. E em falar de piscina e sauna, não disponível (reforma) mas não mencionaram isso antes. E nem a obra que faz barulho as 8 da manhã. Podia avisar isso antes! Para que possamos escolher melhor o lugar ou ter opção de andar menos barulhento.

（由 Google 翻译）我来这里出差，只在房间里待了一小会儿，但就我当时的感受而言，我觉得房间很棒，没有任何问题。虽然房间不大，但完全满足了我的需求。 地理位置优越，步行即可到达所有地方，即使走远一点，交通费用也不贵。 早餐无可挑剔，选择丰富。 （原文） Fui a trabalho e fiquei bem pouco no quarto, mas o tempo que fiquei, achei ótimo e não tive problema algum, apesar de achar pequeno, supriu muito bem minha necessidade. Ótima localização, tudo é perto para ir a pé e quando mais longe, transporte não ficou caro. Café da manhã impecável, muitas opções.

（由 Google 翻译）我的入住体验非常棒。我已经在西巴拉酒店住了五年了。从入住到接待，再到餐厅，服务无可挑剔。每个人都彬彬有礼，尤其是威廉和女服务员林迪纳尔瓦，她总是把我们的房间打扫得一尘不染，还总是给我们留言早安！服务满分，满分。 （原文） Minha experiência está sendo maravilhosa, faz 5 anos que sempre me hospedo no Sibara, atendimento impecável desde o check-in, recepção, no restaurante todos nos atendendocom muita cortesia, principalmente o funcionário William, a camareira Lindinalva sempre deixando nosso quarto impecável e deixando sempre uma mensagem de bom dia pra nós! Atendimento nota 10.

（由 Google 翻译）我们本以为这里会带给我们惊喜，结果却大失所望。他们连一杯简单的奇玛朗（chimarrão）都没提供，房间天花板发霉，浴室门锁在水槽上打不开，淋浴也不加热……所有泳池都无法使用，他们不仅没有尽力让客人感到舒适，反而没有提供包含在每日房费中的服务，甚至连帮助都没有。 我向前台要了奇玛朗（chimarrão）的水，但他们只是把我送到了正在施工的楼层…… 很遗憾，我对这家酒店很失望。 （原文） Um lugar que achamos que iria nos surpreender positivamente, e pelo contrário, só Decepção.O atendimento para uma simples taça, não fornecem, quarto com o teto todo mofado, banheiro a porta não abre totalmente, pois tranca na pia, chuveiro com água que não aquece....As piscinas todas sem poder usar, e ao invés de pelo menos tentar fazer com que os hóspedes fiquem um pouco mais confortados, por não estarem proporcionando um serviço que está incluso nas diárias, sequer são prestativos. Água para o chimarrão pedi na recepção,simplesmente me mandaram para o andar que estava totalmente em obras..... Infelizmente Decepcionados com o hotel.

（由 Google 翻译）我们在9月13日和14日举办了一场活动！17楼的空间非常棒，整个活动团队都非常乐于助人！管理活动从来都不是一件容易的事，但在他们的支持下，一切都顺利多了！ （原文） Fizemos um evento nos dias 13 e 14 de setembro! O espaço do 17 andar é maravilhoso e toda a equipe do setor de eventos nos atendeu muito bem! Nunca é fácil gerir um evento mas com o apoio do pessoal foi muito mais tranquilo!

（由 Google 翻译）非常糟糕，房间很小，而且有霉味。打开空调后，味道很浓，鼻子都堵住了。 车库服务很差。退房时，他们应该更详细地告知我们车辆的位置。 （原文） Muito ruim, o quarto era muito pequeno e tinha um cheiro de mofo. O ar condicionado quando liguei tinha um cheiro forte, e ficamos com o nariz completamente entupido O serviço da garagem é muito ruim. Quando fazemos checkout deveriam informar melhor sobre a localização do carro .

（由 Google 翻译）酒店有点破旧……房间里弥漫着一股老式的陈旧气味。整体建筑结构老旧，浴室需要翻新，空调老旧且噪音极大。早餐种类丰富，还不错。清洁工作差强人意，只是敷衍了事。服务态度冷淡；当我们向员工（大多数员工）提问时，他们似乎很不耐烦。 （原文） O hotel estava um pouco sucateado... o quarto tinha um cheiro clássico de lugar antigo. Estrutura antiga de uma forma geral, banheiro necessitando de reforma, ar condicionado antigo e extremamente barulhento. O café da manhã é bom, tem bastante variedade. A limpeza ficou a desejar, feita de forma muito superficial. O atendimento é bem frio, pareciam incomodados quando tirávamos dúvidas com os atendentes (a maioria).

（由 Google 翻译）我在这家酒店的体验极其糟糕。服务差劲，员工准备不足，对客人的福祉漠不关心。 我入住的第一间房空调坏了，他们甚至让我自己把空调插到插座上——结果我触电了！ 此外，我们换房等了超过30分钟。 电梯没有通风，闷热难耐；早餐人满为患，组织混乱，排队时间也很长。 考虑到高昂的房价，这样的体验远低于预期。 我不推荐这家酒店，也绝对不会再来。 （原文） Minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante. O atendimento é péssimo, os funcionários são despreparados e não demonstram preocupação com o bem-estar dos hóspedes. O primeiro quarto em que fiquei não tinha ar-condicionado funcionando, e ainda me pediram para ligar o aparelho na tomada — o que resultou em um choque elétrico! Além disso, tivemos que esperar mais de 30 minutos para trocar de quarto. O elevador não tem ventilação, o que o torna sufocante, e o café da manhã estava superlotado, com pouca organização e filas grandes. Considerando o preço alto da diária, a experiência foi muito abaixo do esperado. Não recomendo e certamente não voltaria.

（由 Google 翻译）房间里弥漫着霉味，而且非常脏。我们到达浴室时，地板上放着一把塑料勺；第二天他们来打扫时，勺子还在那里。当晚，我们就在房间里打死了两只蟑螂。浴室又旧又破，木门框都腐烂了，蟑螂肯定是从那里爬出来的。空调系统显然不怎么清洁，那股难闻的气味让大人和小孩都感到恶心。我向前台投诉，他们却置之不理。第二天一大早，他们才派了个负责打扫房间的人过来，当她看到勺子还在原来的位置，我又提到蟑螂的事时，她却一副不以为然的样子，好像这很正常。在这种地段，一家卫生状况如此糟糕的酒店简直令人发指。我们以后绝不会再来这里。 （原文） Quarto com cheiro de mofo e sujo, chegamos no banheiro tinha uma colher de plástico no chão, no outro dia que passaram para limpar acolher lá permaneceu. E a noite no mesmo dia matamos 2 baratas no quarto. Banheiro velho sem manutenção, batentes de madeira das portas todo podre, deve ter saído lá a barata. Ar condicionado não deve saber o que é uma higienização, cheiro horrível que deixou os adultos e as crianças doentes. Reclamei na recepção e simplesmente não fizeram nada, apenas mandaram uma responsável pela limpeza do quarto no outro dia cedo e ao ver a colher no mesmo lugar que estava e falei das baratas fez uma cara de pouco caso, como se aquilo fosse normal. Um hotel com essa localização sem ter o mínimo de higiene é lamentável. Nunca mais voltaremos lá.

（由 Google 翻译）我对这家酒店有好几方面都不满意，首先是房间，非常糟糕。家具很旧，所谓的双人床其实是两张单人床拼在一起的，房间里的镜子也破损不堪，浴室的水龙头坏了，我们一碰就掉了。第二天我们投诉后，酒店给我们换了房间，但很明显，这家酒店需要好好翻新一下。虽然新房间稍微好一些，但家具依然老旧破损，电梯也坏了，只有一部能用，考虑到电梯限乘四人，这非常不方便。 早餐很简单，味道还不错，但是设备很差。三明治机之类的机器又旧又生锈，需要更换。 酒店位置很好，但确实需要好好翻新一下，也需要加强管理。 （原文） Fiquei insatisfeita com o hotel em vários pontos, começando pelo quarto que era bem ruim, moveis bem velhos, cama que era pra ser casal ajuntaram duas de solteiro, o espelho do quarto todo danificado, no banheiro o registro quebrado saindo na nossa mão, reclamamos no outro dia e nos trocaram de quarto, mas deu pra perceber que falta uma boa reforma no hotel, apesar desse ser um pouco melhor os moveis são velhos e danificados, o elevador quebrado apenas um funciona isso atrapalha bastante ja que o limite é 4 pessoas. Cafe básico, estava bom, mas os equipamentos péssimo, precisa trocar os aparelhos de sanduicheira porque estavam velhos e enferrujados. A localização do hotel é muito boa, mas falta uma boa reforma e mais organização.

（由 Google 翻译）- 在我们入住的两天期间，工作人员无法提供关于客人停车的具体信息。 - 我们不得不把车停在别处，因为据工作人员说没有空位。 - 早餐令人失望。 - 迷你吧没有补货。 - 一位工作人员不知道如何开具发票。 - 我们于11月1日凌晨4点办理入住，上午11点接到电话通知我们退房，尽管我们支付了额外一天的房费以便晚上入住，并且退房日期是11月2日。 当天晚上，我们再次接到电话，要求我们下楼支付1日至2日的房费。接电话的员工只要求我们在抵达时支付一笔费用，并表示另一笔费用将在退房时支付。问题不在于付款本身，而在于我们在休息时被打扰，以及工作人员没有向客人提供清晰的信息。我精心挑选了这家酒店，因为我以为我们会有一次非常棒的体验，但这些细节却令人非常失望，尤其是在我们想要远离尘嚣、放松身心的时候。 （原文） -Funcionários não sabem passar informações concretas, estacionamento para hóspedes nos dois dias que ficamos. -Tivemos que colocar em outro, pois segundo os colaboradores não tinha vaga. -Café da manhã deixou a desejar. -Frigobar não abastecido. -Colaboradora não sabia fazer nota fiscal. -Demos entrada no dia 01/11 às 04:00 de madrugada, quando foi 11:00 horas da manhã recebemos uma ligação informando que era o horário para o checkout sendo que nós pagamos para entrar de madrugada uma diária a mais, e sairiamos no dia 02 apenas. No mesmo dia à noite fomos incomodados novamente com a ligação para descer e acertar a diária do dia 01 ao dia 02, sendo que não entrada o colaborador que nos atendeu solicitou apenas um pagamento e o outro ele falou para fazer na saída, a questão não é sobre o pagamento mas sim pelo fato de sermos incomodados em horário que estávamos descansando e pela falta de informação concreta dos colaboradores com os hóspedes, quando escolhi este hotel foi a dedo pois pensei que teríamos uma experiência incrível mas esses detalhes deixaram muito a desejar, principalmente quando saímos de um lugar para desconectar e descansar.

（由 Google 翻译）走廊里弥漫着霉味。 房间里没有霉味。 房间非常简陋。浴室很旧，但很干净。毛巾很薄，质量很差。 床很舒服。早餐很普通，种类也比较简单。 员工没有提供关于他们合作的停车折扣的正确信息。 我们问了好几个服务员，每个人都说法不一，感觉我们根本就不能享受他们自己提到的折扣。最后，由于信息不明确，我们不得不支付全额停车费。90雷亚尔，我觉得太离谱了！ 我不会再来了！服务、环境和价格都不值。 5个小时（过夜）的价格太高了。 （原文） Corredores com cheiro de mofo, porém Os quartos não estavam. Quartos bem simples. Banheiro muito antigo, estava limpo. Toalhas finas ruins. Cama boa. Café da manhã normal com variedades simples, básico. Funcionários não passam as informações corretas sobre os descontos do estacionamento que ela tem parceria Perguntamos para vários atendentes e cada um falou uma coisa parece que não era para ganharmos o desconto q eles mesmo falaram. Por fim pagamos o valor integral do estacionamento por falta de clareza nas informações. 90 reais eu achei um absurdo! Não voltaria! O atendimento, o lugar em “si” e o valor não compensa. Valor altíssimo para ficamos 5 horas ( pernoite)

（由 Google 翻译）我的入住体验不错。下午1点40分到达，很快就拿到了房间。房间虽然很旧，但很宽敞，所有设施都运转正常。唯一不足的是空调很旧，噪音很大，很烦人。早餐如果水果种类再丰富一些就更好了。泳池如果能加热就更好了。地理位置10/10。 （原文） Minha experiência foi boa, cheguei bem às 1:40 da tarde e me deram meu quarto, o quarto é muito antigo, mas é espaçoso e tudo funcionava perfeitamente, o que não gostei é que o ar condicionado por ser muito antigo fazia muito barulho irritante. O café da manhã seria melhor se houvesse mais variedade de frutas. A piscina ficaria melhor com aquecimento. Localização 10/10.

（由 Google 翻译）酒店很棒，物有所值；地理位置优越；员工总是彬彬有礼、乐于助人；隔壁的“De Ville”餐厅也值得一提：非常棒！（早餐和其他餐点……）。不足之处在于房间的结构和状况：老旧、老化、维护不善；灯光调节不便，空间狭窄，视野不佳；保险箱脏乱，没有吹风机。宣传照片让房间看起来更好一些。 （原文） O Hotel é excelente, tem um bom custo benefício: Localização excepcional; Destaque para a Equipe, sempre muito educada e prestativa; O restaurante anexo "De Ville" também vale destaque: é excelente! (Tanto para o café da manhã quanto para outras refeições...). Ponto negativo foi a estrutura e conservação do quarto: dependências antigas, estrutura envelhecida e mal-conservada; Iluminação sem muita opção de ajuste, apertado e sem vista; Cofre precário e não havia secador de cabelos. Nas fotos de divulgação, o quarto parecia melhor.

（由 Google 翻译）昨晚，2025年11月23日 我去巴尔内阿里奥坎博里乌参加一个会议，出发前我打电话给玛丽玛酒店，询问他们是否允许携带宠物（一位员工告诉我允许，但价格会每天增加50雷亚尔，我觉得很便宜，没想到竟然这么便宜）。 我们这些旅行者至少希望得到妥善照顾，但事实并非如此。 到达酒店后，我去前台，他们要求我出示证件，然后我告诉他们我和妻子带了宠物。 值夜班的员工问我宠物的体重和体型（这应该在出发前就问清楚，而不是仅仅告诉我每天要50雷亚尔）。 我说我的宠物是中型犬，重30公斤，然后他告诉我不能带宠物。 换句话说，他们把我、我的妻子和宠物丢在了街头，而我却在从库里蒂巴到巴尔内阿里奥的四个小时车程后无处可去。我本来打算从昨天到周四在那家酒店住一晚，为此支付近5000雷亚尔，以便开会。 当然，当我返回库里蒂巴时，我看了谷歌上的评论；玛丽玛酒店的糟糕服务似乎已经成了常态。 所以，如果你打算入住这家酒店，请务必查看评论，因为这家酒店不能再这样下去了。 我绝不会再推荐这家酒店。 而且我可以肯定，我绝不会向我的熟人推荐这家酒店，因为你们辜负了一位同样在库里蒂巴从事酒店行业的商人。 如果这种事发生在我的公司，我绝不会让我的客户和他们的家人被困在街头，尤其是我还想让他们承担所有费用。 （原文） Na noite de ontem 23 de novembro/2025 Fui numa reunião em Balneário Camboriú e antes de viajar liguei para o hotel MARIMAR, perguntei se aceitavam pet ( um funcionário deles me falaram que aceitavam e que o valor aumentaria 50 reais por cada diária, até aí achei barato e não desconfiei de está tão barato assim.) Nos que viajamos esperamos pelo menos ser bem atendido, mas não foi assim. Chegando lá fui até à recepção e pediram meus documentos e logo após informei que trouxe meu pet junto com minha esposa. O funcionário da noite me perguntou se qual o peso e tamanho( isso se pergunta antes de fazermos a viajem e não somente falar que vale 50 reais a diária.) Falei que é porte médio e que pesa 30 kilos, então ele me falou que eu não poderia entrar com o pet. Ou seja, me deixaram na rua com minha esposa e meu pet que viajamos 4 horas de Curitiba até balneário. E não tinha onde me instalar. Nesse hotel ia pagar quase 5 mil reais de ontem até quinta para pode fazer minha reunião. E óbvio que quando eu sai para voltar em Curitiba vi os comentários do Google, já é normal o mal atendimento do hotel MARIMAR. Então você que irá se hospedar ali, veja os comentários por que esse hotel não pode ficar assim. NAO RECOMENDO NUNCA MAS. E pode ter certeza que nunca indicarei este hotel aos meus conhecidos pois vocês falharam com um empresário que também trabalha com hotelaria em Curitiba. Se acontece isso na minha empresa nunca deixarei meus clientes na rua com sua família ainda mas querendo pagar tudo.

（由 Google 翻译）前台接待人员大多非常礼貌热情，但我们入住期间还是遇到了一些小问题：比如，基本用水（如冲厕所和淋浴）不足，从海滩回来后更是遇到了非常棘手的问题；公共泳池区的热水浴缸在我们入住的五天里至少有三天无法使用……房间窗户附近有漏水痕迹，浴室窗户上沾有油漆，床单上也有污渍。早餐还算可以，但没什么特别之处，我觉得还有很大的提升空间。 （原文） Os recepcionistas na sua grande maioria muito educados e prestativos, porém houve alguns percalços durante a nossa estadia, falta de água pra necessidades básicas como descarga e banho, um transtorno no retorno da praia, muito desagradável, a hidromassagem na área comum da piscina também desativada em pelo menos 3 dias dos 5 dos quais estivemos… a acomodação havia infiltração próx a janela, a janela do banheiro sujas de tinta, falta de cuidado com os lençóis manchados. O café da manhã atendia bem nada excepcional, acho que a muito a melhorar.

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了！房间宽敞舒适，一尘不染。客房服务员Adriana非常出色，细致周到，彬彬有礼。负责泳池的委内瑞拉人Mille热情友好，待人亲切。服务员Sandro和餐厅所有员工都非常棒，工作认真负责，专业素养极高，而且非常有礼貌。接待我们的Fernanda，为我们服务的年轻男士们，帮我们搬运行李的小伙子们，如果我忘记了他们的名字，请见谅，但他们都非常友善有礼。早餐也很棒。总之，一切都让我非常满意。我一定会再次入住这家酒店。 注：酒店位置也非常好。 （原文） Hotel maravilhoso, quarto amplo e confortável, limpeza impecável, Adriana a camareira excelente pessoa, muito caprichosa, atenciosa e educada. Mille a Venezuelana,que cuida da piscina é muito amável e simpática, trata a todos com muito carinho. Sandro o garçom e todos os funcionários do restaurante são ótimos e fazem tudo com muita excelência e profissionalismo, uma extrema educação. A Fernanda que nos recebeu, os rapazes que nos atenderam muito bem, os rapazes que levaram nossas malas, desculpe se esqueci o nome deles mas são todos sem exceção muito gentis e educados. O café da manhã excelente, enfim tudo e todos têm a minha admiração. Com certeza voltarei a me hospedar neste hotel. Obs: A localização também é excelente.

（由 Google 翻译）我在酒店住了一周，体验简直棒极了！地理位置完美！而且，从酒店内部就能直接通往海滩，景色美极了！一切都从预订信息开始——工作人员训练有素，耐心周到！前台服务一流；我特别想提一下Alice、Fernanda和Paulo，他们的名字我都记得，但所有员工的服务都无可挑剔！代客泊车员也超级专业！服务员方面，我特别想提一下Jhonatan，但正如我前面所说，所有人都非常出色，服务周到！早餐令人惊艳！有很多选择，包括无麸质和无乳糖食品，这对我来说简直太棒了，因为我有饮食限制！还有酒店的清洁程度……我从未见过如此干净整洁、香气怡人的酒店……尽管人来人往，公共区域，包括泳池和按摩浴缸，始终一尘不染！送毛巾的两位小姐姐Mili和Gi……可爱、乐于助人、热情友好！我们入住的套房棒极了，一尘不染，香气怡人，所有东西都是全新的……全程为我们服务的女佣凯莉每天都细致周到地打扫房间，房间总是香喷喷的，而且总会留下天气预报的小纸条……简直太贴心了！酒店还贴心地准备了一些小惊喜……房间里放着一瓶1.5升的矿泉水，大堂每天都提供气泡酒供我们享用，还有参观基督像的门票！除此之外，这家酒店还非常欢迎宠物入住！每个人都喜欢宠物，让我们带着毛茸茸的宝贝们感觉很自在！总之……这家酒店太棒了，给了我们极大的惊喜……我强烈推荐这家酒店，我们一定会多次入住，因为我们在这里感觉就像在家里一样，受到了热情的款待！ （原文） Estive por uma semana no hotel e a experiência foi incrível! A localização é perfeita! Fora que o acesso à praia por dentro do hotel é espetacular! E tudo começa com as informações pra reserva pessoal super bem treinado pra nos atender com paciência e atenção! Recepção excelente, gostaria inclusive de citar a Alice, a Fernanda e o Paulo que são os nomes que lembro, mas toda a equipe, sem exceção foi maravilhosa no atendimento! E os manobristas então? Super profissionais! Garçons, aqui cito o Jhonatan, mas também como citei acima, todos excelentes e atenciosos! Café da manhã incrível! Muitas opções de comidas, inclusive sem glúten e sem lactose, o que pra mim que tenho restrição alimentar foi sensacional! E a limpeza... nunca vi um hotel tão limpo e cheiroso... com tanta gente entrando e saindo as áreas comuns, inclusive piscina e jacuzzi estão sempre impecáveis! As meninas que entregam as toalhas... a Mili e a Gi... adoráveis, solícitas , simpáticas! A suíte que ficamos maravilhosa, limpinha , cheirosa, tudo novinho... a camareira que nos atendeu durante toda a estadia, a Kely, todos os dias, limpava com muito capricho, deixava cheiroso e sempre com um bilhetinho sobre a previsão do tempo .... achei simplesmente incrível! Não posso esquecer de mencionar as cortesias do hotel.... deixaram no quarto uma garrafa de água de 1,5l, no hall todos os dias ficava um espumante a disposição para nos servir a vontade e ingressos para visitar o Cristo! Além de tudo já relatado, o hotel é pet friendly de verdade! Todos gostam de pet e nos deixam a vontade com nossos filhos de 4 patas! Enfim... o hotel é maravilhoso, surpreendeu demais... super recomendo e com certeza vamos voltar muitas e muitas vezes porque nos sentimos em casa e bem acolhidos!

（由 Google 翻译）我想表达我的赞扬和推荐：前台服务超级热情周到，酒店清洁度满分（10/10），恒温泳池和无可挑剔的服务都非常棒，泳池区域的清洁和井然有序尤其值得一提，房间、床单和毛巾都非常精致，早餐更是美味无比，地理位置也无可挑剔。选择这家酒店，您一定会感到满意，享受温馨、干净、井然有序的环境。 （原文） Gostaria de deixar meu elogio e recomendação, recepção super educada e prestativa, limpeza do hotel nota 10, a piscina aquecida mais o atendimento impecável, a limpeza e organização do ambiente da piscina merecem um destaque, os quartos a roupa de cama e banho um capricho que só, café da manhã MARAVILHOSO, localização também merece um troféu joinha. Vão sem medo de ser feliz e desfrutar de um ambiente acolhedor, limpo e bem estruturado.

（由 Google 翻译）我非常喜欢入住玛丽玛酒店。员工们都非常友善、礼貌且乐于助人。 餐厅很棒，早餐也很丰盛。 真的物超所值！最让我满意的是，我的宠物在这里也受到了热情接待。祝贺你们出色的工作！谢谢！ （原文） Adorei ficar hospedada no Hotel Marimar. Os funcionários muito gentis, educados e prestativos. Restaurante maravilhoso, café da manhã excelente. Vale muito a pena! Uma das coisas que mais gostei, foi que minhas pets foram bem recebidas. Parabéns pelo excelente trabalho. Obrigada

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店；床很舒服，房间干净整洁。吹风机不太好用。唯一的问题是大楼里施工的噪音很大。我知道这很有必要，但我们当时住在贝托·卡雷罗区，人来人往，所以没能睡好。早餐棒极了，种类丰富，丰盛可口。唯一让我有点不爽的是，我儿子独自去吃早餐时，别人用异样的眼光看着我。也许他们不习惯孩子独立生活。泳池开放也有点小问题，本来应该上午10点开放，结果延迟了。孩子们想用，工作人员有点粗鲁。由于退房时间是中午12点，孩子们玩得不太开心。 总而言之，这是一家适合家庭入住的酒店，温馨、干净，位置也很好。 （原文） Gostei bastante do hotel, achei as camas bem confortáveis e o quarto limpo e organizado. O secador não estava funcionando muito bem. Único problema foi um barulho terrível de obra que estava tendo no prédio. Sei que é preciso, mas a gente que estava numa batida bem agitada de Beto Carrero, não deu pra ficar muito tempo dormindo. Café da amanhã incrível, muito farto e com variedade. Única coisa que fiquei um pouco incomodada foi que ficaram olhando torto quando meu filho ia sozinho pegar seu café. Talvez não estejam acostumados com crianças independentes. Também tivemos um pequeno problema na abertura da piscina que era as 10h e teve atraso. As crianças queriam utilizar e a funcionária foi um pouco rude. Como o check-out era 12h, eles não aproveitaram muito. No geral, hotel familiar, aconchegante, limpo e bem localizado.

（由 Google 翻译）这是我住过的最差的酒店，床铺腐烂不堪，浴室肮脏发霉，家具摇摇欲坠，室内门上满是白蚁，空调是用胶带勉强粘起来的，而且没有任何安保措施！根本不适合学生入住，因为完全没有安全保障！由于酒店糟糕的状况，我们经历了很多苦难！ （原文） O pior hotel que eu já fiquei, camas literalmente podres, banheiros sujos com limo, móveis caindo os pedaços, portas internas com cupim, split colados com fitase sem segurança nenhuma! Local não adequado para alojar alunos, pois não tem segurança nenhuma! Passamos por poucas e boas em função do nível do hotel!

（由 Google 翻译）我们十月份入住，体验非常糟糕。从抵达的那一刻起，行李搬运就无人帮忙，之后门禁卡和电梯也很快就出了问题。房间的窗帘发霉了，从一开始就给人留下了不好的印象。此外，毛巾经常短缺，电视节目也经常无法正常收看。空调时好时坏，甚至在清晨也经常出故障，让人很不舒服。房间内的对讲机也坏了，根本联系不上前台。早餐也很差劲。尽管酒店本身很有潜力，但这些问题严重影响了我们的入住体验。 （原文） Ficamos hospedados em outubro e tivemos uma experiência abaixo do esperado. Desde a chegada, faltou apoio com as bagagens, e logo tivemos problemas com os cartões de acesso e o elevador. O quarto tinha cortinas com bolor, o que causou uma impressão negativa logo de início. Além disso, a falta de toalhas foi um problema recorrente, e os canais de TV não funcionavam bem. O ar-condicionado apresentava falhas intermitentes, inclusive durante a madrugada, o que gerou desconforto. O ramal interno do quarto também não funcionava, impossibilitando o contato direto com a recepção. Café da manhã bem fraco, apesar do hotel ter potencial, esses problemas comprometeram a estadia.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳。我这次是短途旅行。酒店提供行李寄存服务。酒店很干净，房间也很舒适。但是，房间存在一个潜在问题：窗户没有纱窗，而且窗户没有锁，可以打开，存在发生意外的风险。 早餐是我住过的所有酒店中最好的之一，所有食材都很新鲜美味。 员工热情友好。 酒店位置靠近一个非常漂亮的海滩！周边还有酒吧和烟草店。 （原文） A localização é ótima. Fiz uma viagem curta. Foi disponibilizado maleiro. As dependências são limpas. O quarto é aconchegante. Porém, na questão dos quartos há um problema em potencial. Não tem tela nas janelas. E as janelas não são travadas, da pra abrir. Há um risco de acidentes. O café da manhã é um dos melhores que já experimentei nas minhas experiências de hotel. Tudo fresco e saboroso. Os atendentes são receptivos. O local é próximo a uma praia bem gostosa!! Nós arredores tem barzinhos e há tabacarias.

（由 Google 翻译）这家酒店位置绝佳，非常棒。它位于巴尔内阿里奥坎博里乌 (Balneário Camboriú) 的中心地带，靠近主海滩、众多商店和餐厅、街头市场以及大西洋购物中心 (Atlântico Shopping Mall)。酒店提供宽敞舒适的客房、恒温泳池和游戏室。设有收费停车场。早餐非常美味！员工热情周到，乐于助人。我强烈推荐给所有感兴趣的人！ （原文） Hotel ótimo e com excelente localização. Fica bem no centrinho de Balneário Camboriú, próximo da praia central, de muitas lojas e restaurantes, do Camelô e do Shopping Atlântico. Oferece quartos amplos e aconchegantes, piscina aquecida e sala de jogos. Possui estacionamento pago. O café da manhã é maravilhoso! Funcionários atenciosos e prestativos. Recomendo a quem interessar!!

（由 Google 翻译）我们受到了热情的接待，酒店干净整洁，气味宜人。 电梯对上下行指令没有反应。按下下行按钮时，电梯会同时激活上下行按钮，造成交通堵塞，尤其是在清晨客人下楼吃早餐的时候。 我和客房服务员发生了争执，她肯定把我妈妈的牙刷扔进了垃圾桶。那是从药店买的手提包牙刷，放在卫生间里，我们回到酒店时，牙刷不见了。我以为回家后会在行李箱里找到，结果真的不见了。 我们把干净的一次性杯子放在迷你吧上方的塑料袋里，她也把它们扔掉了。 我挂了“请勿打扰”的牌子准备出去吃早餐，回来时，客房服务员已经把房间打扫干净了。客房服务员问我牌子挂得对不对，我承认我当时根本没意识到同一个牌子上竟然有两条信息。所以，我的建议是：用不同的颜色挂上“请勿打扰”的标志，以免造成混淆。 淋浴很棒，床也很好，但空调不太好用。我们试过给房间供暖，但温度达不到标准，空调控制器也坏了。我向前台投诉，他们修好了，但问题并没有解决。 早餐不错，选择丰富，但蛋糕和饼干的味道很不自然。 酒店位置很好。 总的来说，我的评价是，这是一家不错的酒店，但需要一些改进。 （原文） Fomos bem recepcionados, o hotel é limpo e com cheiro agradável. O elevador não atende ao comando de descer e subir. Quando aperta o botão para descer ele ascende o de descer e subir e acaba causando congestionamento, principalmente no início do dia quando os hospedes estão descendo para o café da manha. Tive problema com a Camareira que deve ter colocado as escovas de dentes da minha mãe no lixo. Eram escovas de bolsa, de farmácia, ficaram no banheiro e quando retornamos ao hotel ela tinha sumido. Achei que encontraria na mala ao retornar pra casa, mas realmente essas escovas sumiram. Tínhamos guardado copos descartáveis limpos num saco plástico acima do frigobar e ela jogou jora também. Coloquei uma placa de NÃO PERTURBE para sair para o café da manhã e ao retornar a camareira tinha arrumado o quarto. A governanta questionou de eu teria colocado o lado certo da placa e confesso que nem vi que tinham duas informações na mesma placa. Então a SUGESTÃO É: COLOCAR A PLACA DE ARRUMAR O QUARTO E NÃO PERTURBE COM CORES DIFERENTES para não ter confusão. O chuveiro é excelente, o conforto das camas também, mas o ar condicionado não estava funcionando bem. Tentamos aquecer o quarto e a temperatura não estava atendendo, bem como o controle do ar estava com problemas. Eu reclamei na recepção, ficaram de ajeitar e não foi resolvido. O café da manhã é bom, tem muitas variedades, mas os bolos e biscoitos tem muita essência. Gosto artificial. O hotel é muito bem localizado. No geral, minha avaliação é que é um bom hotel, mas que precisa de alguns ajustes para melhorar.

（由 Google 翻译）地理位置优越。房间布局老旧，浴室需要翻新，吹风机也很旧。需要一个晾晒毛巾的地方。早餐比较简单，还有提升空间。电梯很小，无法满足酒店的全部客流量。 （原文） Localização excelente. Achei a estrutura dos quartos antiga. Banheiros precisam se modernizar. Secador antigo. É preciso disponibilizar local para pendurar roupas de banho. Café da manhã simples, pode melhorar. Os elevadores são pequenos, não comportando todo o movimento do Hotel.

（由 Google 翻译）从始至终，这都是一次令人失望的体验。房间的空调坏了。他们承诺当天更换，却迟迟未到，我们闷热地过了一夜，直到后来才修好。同时，他们还建议我们让维修人员单独上门，完全无视隐私和安全，尤其考虑到酒店对财物不负责。浴室设计糟糕，需要开窗时街道噪音会干扰，员工之间的沟通也混乱不堪，每个人的说法都不一样。此外，房间明显缺乏维护（老旧、临时搭建的空调），早餐价格过于简单，甚至酒店网站也存在错误，导致预订困难。我们花了不少钱，期待舒适和高品质，但最终的体验却远低于最低预期。 （原文） Experiência decepcionante do início ao fim. O ar-condicionado do quarto não funcionava, prometeram troca e não cumpriram no mesmo dia, então passamos a noite no calor e só resolveram depois. Nesse meio tempo sugeriram que deixássemos a manutenção entrar sozinha, ignorando totalmente privacidade e segurança, ainda mais considerando que o hotel não se responsabiliza por pertences. O banheiro é mal planejado, o barulho da rua atrapalha quando precisamos abrir a janela, e a comunicação entre os funcionários é confusa, cada um fala uma coisa. Além disso, há sinais claros de falta de manutenção (ar-condicionado velho e improvisado), café da manhã simples demais para o preço e até o site do hotel tem erros que dificultam a reserva. Pagamos caro esperando conforto e qualidade, mas recebemos uma experiência bem abaixo do mínimo esperado.

（由 Google 翻译）这次入住体验远低于预期。我之前住过这家酒店，当时感觉不错，但这次重访却让我彻底失望。 办理入住时，前台接待员递给我房卡，然后说：“嗯，您已经知道了吧？” 行李搬运服务？完全没有。 没错，酒店确实有员工负责整理和搬运行李，但他们似乎更擅长摆脸色、不热情待客，而不是真正履行职责。 入住期间，我惊讶地发现（至今仍难以置信）我的房间里竟然还有另一位客人，一位老先生，他以为这是自己的房间。前台把房卡给了这位客人，因为他报错了房间号，而且前台甚至没有核实他的身份就给了他房卡。这简直是严重的安保漏洞。 之后呢？只收到了一条道歉信息，仅此而已。 他们甚至在离店时还要收水费（56雷亚尔），连基本的礼貌都没有，即便发生了如此荒谬的安检失误。 离店时有人帮忙搬行李吗？当然没有。只有工作人员在一旁看着，他们受过专门训练，懂得如何装出一副厌恶和漠不关心的样子。 还会再来吗？除非万不得已。 优点：早餐不错。 （原文） Experiência bem aquém do esperado. Já havia ficado hospedado e havia gostado anteriormente, mas ao voltar: completa decepção. Ao realizar o check-in, o recepcionista na entrada entregou os cartões e disse “Bem, você já conhece, né?”. Ajuda com malas? Nada. Sim, haviam funcionários encarregados para organização e ajuda com as malas, mas parecia que foram mais treinados em como fazer cara feia e a não serem cordiais do que para exercer a própria função. Durante a estadia, fui surpreendido (até agora não estou acreditando) com outro hóspede dentro do meu quarto, um senhor idoso que acreditava ser seu quarto. A recepção havia dado o cartão para este outro hóspede do meu quarto porque ele havia falado o número do seu quarto errado e deram o cartão de acesso a ele sem mesmo confirmar a identificação do hóspede. Erro grave de segurança eu diria. Após isso, o que houve? Uma mensagem com pedido de desculpas, apenas. Cobraram até as águas (56 reais) na saída, sequer fizeram questão de cortesia, mesmo com o erro de segurança grotesco ocorrido. Na saída, ajuda com as malas? Não, claro que não. Apenas funcionários olhando, treinados em como fazer cara de desgosto e paisagem. Voltar? Só se for a última opção. Prós: café da manhã bom.

（由 Google 翻译）他们收取五星级酒店的费用，但却为您提供二星级酒店的服务。我们是在 2025 年狂欢节期间入住的。房间是酒店里最贵的，我认为还不错，空间宽敞，基础设施齐全，但接待处、厨房和清洁人员相当傲慢无礼。早餐很美味，种类繁多，但服务员懒惰且不体谅人。游泳池总是挤满了整天待在那里的人。酒店应该限制每天的使用时间，以便每个人都能更好地享受空间。早上，清洁人员在走廊里很吵，晚上，客人不遵守酒店的安静规定。你向接待处投诉，情况变得更糟。事实上，接待人员似乎在通过欢迎你来帮你一个忙。他们傲慢且不专业。我不建议住在这家酒店；这太浪费钱了，因为价格和其他好得多的酒店一样。 （原文） Cobram o preço de hotel cinco estrelas mas te entregam um hotel duas estrelas. Ficamos hospedados no carnaval de 2025. O quarto o mais caro do hotel não achei ruim o espaço e a infraestrutura mas os funcionários da recepção, da cozinha e as funcionárias da limpeza são bem arrogantes e mal educados. O café da manhã é gostoso e tem bastante variedade mas os garçons são bem folgados e estúpidos. A piscina tá sempre cheia de gente que fica ali o dia inteiro. O hotel deveria limitar o tempo de uso diário para que todos possam aproveitar melhor o espaço. De manhã as funcionárias da limpeza ficam fazendo barulho nos corredores e a noite os hóspedes não respeitam as regras de silêncio do hotel vc reclama na recepção do hotel e fica pior ainda. Aliás os funcionários da recepção parecem qu estão fazendo um favor a vc por te recepcionar. São um arrogantes de péssimo profissionalismo. NÃO RECOMENDO VC SE HOSPEDAR NESTE HOTEL É DINHEIRO JOGADO FORA DADO O VALOR SER O MESMO DE OUTROS HOTÉIS BEM MELHORES.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️ 入住辛特拉酒店 (Hotel D’Sintra) 体验极佳！ 酒店地理位置优越，设施一流，房间舒适，还能欣赏到令人惊叹的海滩美景。服务周到细致，早餐种类丰富且品质上乘，整体氛围安全舒适。 唯一不足之处在于健身房的运营：开放时间很晚，而且每次使用都需要到前台领取和归还钥匙——这完全没有必要，因为整栋楼都装有监控摄像头，包括健身房本身。这使得喜欢早起锻炼的人使用起来不太方便。 除此之外，这是一家非常棒的酒店，是那些想要在巴尔内阿里奥坎博里乌 (Balneário Camboriú) 享受舒适便利设施的客人的理想之选。 （原文） ⭐️⭐️⭐️ Excelente estadia no Hotel D’Sintra! Hotel muito bem localizado, com estrutura impecável, quartos confortáveis e uma vista incrível da praia. O atendimento é sempre muito atencioso, o café da manhã é variado e de ótima qualidade, e o ambiente em geral transmite segurança e conforto. O único ponto negativo é o funcionamento da academia: abre muito tarde e ainda exige pegar e devolver a chave na recepção todas as vezes — algo totalmente desnecessário, já que o prédio tem câmeras em todos os espaços, inclusive na própria academia. Isso acaba dificultando o uso para quem gosta de treinar cedo. No mais, é um hotel excelente e uma ótima escolha para quem quer curtir Balneário Camboriú com conforto e boa estrutura.

（由 Google 翻译）我在辛特拉酒店 (Hotel D'Sintra) 的体验 🏨 🔹 优点 服务：工作人员总是细心周到，乐于助人。 设施：房间里为我的女儿莉莉准备了一切（浴缸、婴儿床和洗浴用品），这周到的安排让人感觉很特别。 早餐：种类丰富，符合预期。 Aristo 自助餐厅（酒店附属）：简直太棒了，毫无疑问是这次住宿中最棒的部分！☕✨ 🔹 缺点 豪华客房里有一股霉味，这严重影响了入住体验。 浴室虽然不错，但淋浴总是出故障。 Dom Amado 餐厅（也位于酒店附属）也有同样的霉味。 总的来说，酒店的服务和对家庭的关注是亮点，但霉菌问题需要解决，这样才能让入住体验与酒店的设施相符。 （原文） Minha experiência no Hotel D’Sintra 🏨 🔹 Pontos Positivos Atendimento: os atendentes foram sempre atenciosos e prestativos. Estrutura: já encontraram no quarto tudo pronto para a minha filha Lily (banheira, berço e kit banho), um cuidado que fez diferença. Café da manhã: variado e dentro do esperado. Cafeteria Aristo (anexa ao hotel): simplesmente sensacional, sem dúvida a melhor parte da estadia! ☕✨ 🔹 Pontos Negativos O quarto luxo tinha cheiro de mofo, o que compromete bastante a experiência. O banheiro, apesar de bom, tinha a ducha que ficava desregulando. O restaurante Dom Amado (também anexo ao hotel) apresentava o mesmo problema de cheiro de mofo. No geral, o atendimento e os cuidados com as famílias foram pontos altos, mas a questão do mofo precisa ser resolvida para que a hospedagem esteja à altura da estrutura que o hotel oferece.

（由 Google 翻译）先锋酒店 (Hotel Pioneiro) 是真正的海滨度假胜地，坐落于巴尔内阿里奥 (Balneário) 的海滨黄金地段。这座城市美丽、充满活力、魅力十足，而先锋酒店则完美地体现了这种热情好客的氛围。 酒店服务一流——每位员工都非常友好热情，让我们从抵达的那一刻起就感到宾至如归。从房间望出去，海景美得令人窒息，醒来聆听海浪声更是令人难忘。 我绝对推荐这次体验，并打算再次光临！ （原文） O Hotel Pioneiro é um verdadeiro refúgio à beira-mar, com uma localização privilegiada de frente para o mar em Balneário. A cidade é linda, vibrante e cheia de encantos, e o hotel consegue refletir esse clima acolhedor. O atendimento é excelente — todos muito simpáticos e prontos para ajudar, fazendo com que a gente se sinta em casa desde a chegada. A vista do quarto para o mar é de tirar o fôlego, e acordar com o som das ondas é simplesmente inesquecível. Com certeza, uma experiência que recomendo e pretendo repetir!

（由 Google 翻译）非常好，服务一流，早餐无可挑剔，地理位置优越，客房服务效率很高，我一定会多次入住❤️❤️ （原文） Muito bom, atendimento ótimo, café da manhã impecável,localização privilegiada, serviço de quarto muito eficiente,voltarei mais vezes❤️❤️

（由 Google 翻译）你知道，如果一家酒店的浴室里有坐浴盆，电视里有卫星天线，而且电视上没有网络……那就说明这家酒店很老旧了。不过没关系，这没什么大不了的。这家酒店其实就是用来睡觉的。当我们得知泳池在维修时，我们有点失望。这个泳池在屋顶上，可以看到海景，这也是我们选择这家酒店的原因之一。不过，不管怎样。 老酒店的好处在于淋浴，或者更确切地说是浴缸。没有两个旋钮来控制冷热水，这样会比平时耗水更多。浴缸很棒。但是浴室很小，体力好的人可能会有点吃力。 床很舒服，对我来说非常舒服。灯光不太好；如果装上LED灯就更好了。 我们本来以为温度会在18到22摄氏度之间，但10到15摄氏度的气温却让我们大吃一惊。酒店位于主干道上，出行非常方便，尤其就在著名的哈凡街对面，附近有很多小杂货店和一家药店。这里非常安静，一切都近在咫尺。 在街上散步非常安静，我们从街的一端走到了另一端。有时开车会让人感到压力很大；下午6点左右我们遇到了交通拥堵。 我可以把车停在车库里，每天50雷亚尔，这让事情变得轻松多了。如果在街上停车，如果超过规定时间，最多只能停2个小时，会被罚款。工作人员非常周到。 早餐很棒，赏心悦目，但与其他早餐并无太大区别。我很怀念一些典型的自助餐，这是我们在其他城市旅行时会错过的。 我们的电梯出了点问题；电梯本身没有坏，但早上人很多，服务人员也需要使用电梯，无论是上行还是下行。而且泳池当时正在装修，所以还有维护人员在场，挺麻烦的…… 大部分时间只有一名接待员，而酒店里客人多，人多的时候至少需要两名接待员。 （原文） Agente sabe quando o Hotel é antigo, quando no banheiro tem bidê, e a TV tem parabólica, e não pega internet a tv...mas tudo bem, isso é de menos, o hotel é só para dormir mesmo, ficamos um pouco decepcionado, quando soubemos que a piscina estava em manutenção, essa tal piscina ficava na cobertura com visão para o mar, e foi uma das razões que optamos pelo hotel, mas enfim. O lado bom de hotel antigo é chuveiro, ou melhor o banho, nada daquele duas maçaneta para controlar água quente e fria, que acaba consumindo mais água que o normal, o banho é bom demais. Mas o banheiro é pequeno, uma pessoa mais forte sofre As camas são confortáveis, me atendeu muito bem, a iluminação não é muito boa, colocar lâmpadas led, ia fazer uma diferença grande Estávamos preparados para pegar uma temperatura entre 18 e 22 graus, fomos pego de surpresa com temperatura de 10 a 15 graus, então a localização na avenida principal facilitou demais, ainda mais em frente a tal famosa Havan, muitos mercadinho e farmácia do lado. É super tranquilo , estar perto de tudo. É super tranquilo andar pelas ruas, e andamos de uma ponta a outra, algumas vezes andar de carro é estressante, pegamos alguns trânsito pesados nos horário de 18h00. O carro eu pude colocar na garagem pagando R$ 50,00 ao dia, e isso me facilitou demais, colocar na rua, vai te trazer um prejuízo de uma multa se passar do tempo, que é no máximo 2h, o pessoal que cuida dos veículos são bem atenciosos. O café da manhã é maravilhoso, sabe aquele que enche os olhos, mas não tem nada muito diferente dos demais, sentir falta de algumas comidas típicas no buffet, quando visitamos outras cidades é algo que faz falta . Tivemos problemas com elevador, ele não quebrou, contudo em horários pela manhã um grande volume de pessoas, descendo ou subindo está a equipe de serviço também utilizando, fora que a tal piscina estava passando por uma reforma, então tinha o pessoal da manutenção também, bastante complicado... A maioria das vezes, tinha uma recepcionista, com vários hospedes no hotel, hotel lotado coloca duas pelo menos gente ....

（由 Google 翻译）我们非常失望地离开了。首先，预订时我们被问到是否有温水游泳池，他们说有。结果到了之后，我们去查看，发现泳池水冰冷刺骨。我去前台询问，接待员告诉我们泳池只是加热的。我们再次使用预订号码联系他们，他们仍然坚持说泳池是加热的！（对我来说，这简直是浪费钱，因为我就住在隔壁镇，如果泳池水冰冷刺骨，我肯定不会花钱预订。）第二天，我们离开房间大约一个小时，回来时发现他们已经进房间打扫过了，这很奇怪，因为我们并没有在门上贴任何要求打扫的告示。房间里的电视没有网络，只能收看免费频道。我们唯一满意的就是舒适的床和丰盛的早餐！但是，我以后绝对不会再入住这家酒店了。 （原文） Saímos decepcionadas do local. Primeiro porque quando fomos reservar foi perguntado se havia piscina aquecida , e nos informaram que sim. Chegando la, fomos verificar, e a piscina estava gelada, fui perguntar na recepção , e moça informou que era climatizada somente. Novamente entramos em contato com o número da reserva e eles continuaram a insistir que a piscina era sim aquecida! (O que pra mim foi um desperdício de dinheiro, visto que moro na cidade ao lado e se fosse pra entrar em uma piscina gelada, eu jamais pagaria) No outro dia, saímos do quarto por mais ou menos 1 hora, e quando retornamos, haviam entrado no quarto para limpar, o que foi bastante estranho, pois não haviamos colocado a placa na porta solicitando a limpeza. A tv do quarto não funciona a internet, somente canal aberto. A única coisa que nos agradou bastante, foi a cama ótima e o café da manhã! Porém jamais pagaria para me hospedar novamente neste hotel.

（由 Google 翻译）我于11月5日至10日入住这家酒店。正如我之前在评论里看到的那样，酒店没有停车位，但附近街道停车很方便，所以停车不成问题。早餐非常丰盛！健身房不错，房间也很好，我没有任何不满！ （原文） Tive hospedada no hotel da data do dia 05/11 ao dia 10/11 realmente como já havia lido aqui nas avaliações não tem estacionamento mas as ruas ao lado da para estacionar tranquilo então não foi um problema, café da manhã bem completo! Academia boa, quarto bom, não tenho reclamações!

（由 Google 翻译）还不错。酒店最大的优点就是地理位置优越。最让我觉得奇怪的是浴室，又小又旧，居然还在用老式坐浴盆。房间很温馨，但床垫有点不太舒服。保险箱也挺特别的。 （原文） Foi boa. O melhor de tudo é a localização excelente do hotel. O que mais estranhei foi o banheiro, peque e muito antigo. Ainda usam o famoso bidê. O quarto é aconchegante, mas achei o colchão um pouco desconfortável. O cofre estava inusitado.

（由 Google 翻译）我们很喜欢这家酒店，服务很好，早餐美味又丰盛，淋浴也很棒。不过，浴室和室内泳池急需翻新，室外泳池也坏了。还有一点让我很在意：虽然酒店本身就有停车场（我们看到有游客离开），但我们每天要付55雷亚尔的停车费，而他们却把车停在离酒店一个街区远的地方。难道停车位置是经过筛选的吗？这让我很疑惑，但我还是会再次入住；性价比很高，床也很舒服。 （原文） Gostamos do hotel,atendimento bom,cafe da manha gostoso e completo,chuveiro era muito bom porem os banheiros e piscina interna precisa de melhorias urgentes,piscina externa nao estava funcionando,outro ponto me chamou atenção foi que tivemos que pagar 55 reais a diária porem eles estacionaram 1 quadra do hotel,sendo que tem estacionamento no hotel pois vimos saindo e eram turistas,será que é escolhido quem fica ali? Ficou a dúvida,mas eu voltaria custo benefício foi bom,camas boas tambem.

（由 Google 翻译）酒店正对面有一栋朋克风格的建筑正在施工。酒店本身也在装修，屋顶泳池也在翻新。健身房设施很差，恒温泳池有点旧，水温也不够热。早餐还算可以，鸡蛋有点奇怪，而且没有咖啡机。淋浴很不错，但是淋浴间的门关不上。我觉得床不太舒服，枕头很小，毯子摸起来像羊皮。 这次体验还算可以，但我不知道值不值得。 （原文） Tinha uma obra de um prédio bem na frente que era punk. O Hotel tbm estava em obra e a piscina do terraço estava em reforma. Academia muito fraquinha, piscina térmica meio velha e não tão quente. O Café da manhã satisfatório, os ovos meio estranhos,faltou o café expresso de maquininha. O chuveiro muito bom, porem l boxe não fechava. Achei a cama não tão boa, os travesseiros pequenos e cobertores pareciam um pelego. Valeu a experiência , mas não sei se vale muito a pena não.

（由 Google 翻译）阿托巴酒店！ 非常舒适，员工热情友好。 房间干净，食物美味。不过，菜品种类略少，比如木薯粉和蒸粗麦粉。 建议：可以增设儿童区，接待处旁边的等候室可以改造成儿童区。 窗户上应该安装安全护栏。 不断改进酒店服务总是好事。我很珍惜在贵酒店度过的时光。 （原文） Hotel Atoba! Muito confortável, funcionários receptivos, educados. Quartos limpos, comida boa. Porém falta mais opções como : tapioca, cuscuz. Feedback: espaço Kids , tem uma sala de espera ao lado da recepção que poderia fazer um espaço para as crianças. Grades de proteção nas janelas. Sempre é bom se reinventar para melhoria do hotel. Agradeço os meus dias que passei com vocês.

（由 Google 翻译）太糟糕了，再也不会来了！！警告各位家庭！！！！ 尊敬的里格酒店： 我想表达一下我入住贵酒店的感受和经历。 我们一家来自圣保罗，在那里我们努力工作，用心良苦地养育孩子。当我们决定在风景秀丽的巴尔内阿里奥坎博里乌度假几天，放松身心时，我们选择了一家信誉良好、负责任且值得信赖的酒店来接待我们。对于我们这些工作繁忙的人来说，这几天的假期弥足珍贵，也是对身心健康的投资！我们从圣保罗出发，经过大约9个小时的车程才抵达精心挑选的里格酒店。当我们疲惫不堪地抵达酒店时，却发现一切都与预期大相径庭。首先，前台竟然找不到我们预订并预付了1878雷亚尔的房间。旅程的噩梦就此开始。他坚持要找到“那份”预订记录，让我们感觉自己像是在凌晨三点试图骗前台。当我们问他该怎么办时，他说酒店里没有负责人能解决这个问题，他要到早上九点才会回来，建议我们另找一家酒店！经过我们再三坚持，他才给我们安排了一间房，要知道当时已经是凌晨四点了，我们一行人是夫妻、两个孩子和一条狗！由于之前的种种波折，我们根本无法入睡。没有员工来帮我们搬行李，而且房间也不是我预订的那间。早上七点半，我们下楼去吃早餐，酒店里人山人海。我觉得你们酒店是跟旅行社合作的；连个座位都没有，这意味着你们接了一辆又一辆巴士，毫无秩序可言，而且留下的垃圾堆积如山，根本没法使用公共设施！我去前台的时候，一个服务员态度很差地进来，说她已经知道我的“情况”了，也不知道什么时候能解决，有结果了会联系我。我丈夫无法接受这种处理方式，于是去找了另一位员工——一位非常热情周到的男士——他请我们再等几分钟，等经理过来。负责人终于来了，却说我的预订已经确认了。经历了这么多压力和失望之后，我以后再也不会住这家酒店了。我要求取消预订，结果被收取了600雷亚尔的费用，而我仅仅住了3个小时。换句话说，我连生气都付钱了。本来应该是一次愉快的旅行，结果也没结束，因为我们找其他地方住，都满了。所以我们不得不先住一天，然后再去别的地方住一天，真是累坏了！这一切都是因为这家不负责任、管理混乱的酒店，他们甚至还说是我在营业时间外预订的错！！！开什么玩笑！！一家正规的酒店绝不会在犯下如此低级的错误后，还要收取我们一家人3小时的住宿费。真是丢人现眼！不过，我们也没指望从你们这里得到任何东西。我在别的地方花了600雷亚尔吃了午饭。很高兴能见识一下你们的理念、员工、组织和“体贴”！ 这些道歉只是为了记录在案，避免让你们难堪，因为你们从头到尾都没有提供任何帮助来缓解我们所经历的痛苦、压力、身心疲惫，连一杯水都没有！这一切都只是为了维持表面功夫的空话！当然，你们最需要维护的就是你们的声誉，可连这点都做不好！ 是的，我会把我们的遭遇告诉所有人，以免其他家庭重蹈覆辙！！！ 祝你们一切顺利！ （原文） HORRIVEL , NUNCA MAIS !! ALERTA AS FAMILIAS !!!! Prezados Srs. Hotel Rieger , Quero expressar o que senti e passei ao contratar os serviços de vossas senhorias . Somos uma família de São Paulo aonde trabalhamos muito e criamos nossos filhos honestamente com muita dedicação, ao resolvermos tirarmos alguns dias para o lazer e relaxar ao lindo cenário de Balneário Camboriú , optamos em escolher um lugar que fosse idôneo, responsável e de confiança para nos acolher e receber- nos nesses dias que são de extrema importância pra quem vive na correria do trabalho ,alem de ser um investimento para o bem estar e melhorar a saúde física e mental ! Viajamos por cerca de 9 horas ,de São Paulo até o Hotel Rieger que foi escolhido a dedo , ao chegarmos exaustos da viagem o que esperávamos não foi bem assim , começou que o atendente da recepção não estava localizando a reserva que fizemos e pagamos antecipadamente no valor de 1.878 , o estress da viagem começou ai , nessa insistência de procurar a "tal " nos fez parecer que estávamos tentando dar o "golpe" no atendente as 3 da manhã, quando perguntamos o que poderia ser feito ele disse que nao tinha nenhum responsável no Hotel que poderia resolver e que so retornaria as 9 :00 da manhã, sugerindo que procurassemos outro hotel!!!! Com muita insistência ele nos cedeu um quarto , lembrando que ja eram 4 da manha um casal duas crianças e um cachorro ! Não conseguimos dormir NADA com esse nervoso que passamos , ja na porta nao veio nenhum funcionário nos ajudar com as malas , e o quarto nao foi o que eu tinha pago . As 7 30 horas da manhã descemos para o café aonde as dependências do hotel estavam LOTADAS , acho que vcs trabalham com agências de viagem , nao tinha nem aonde sentar ou seja recebem ônibus e mais ônibus sem o mínimo de organização e a sujeira que ficou depois foi descomunal , impossível de se usar as dependências ! Ao me dirigir a recepção veio uma atendente de forma ríspida dizendo que ja sabia do meu "caso " e que nao sabia que horário iria resolver e que quando resolvesse ela entraria em contato comigo . Meu esposo nao aceitou a forma como o "caso " estava sendo tratado e foi falar com outro funcionário um senhor que estava na recepção no qual foi muito atencioso e nos pediu mais alguns minutos até a gerente chegar , quando finalmente algum responsável chegou disse que estava confirmado a minha estadia .Depois de tanto nervoso e decepção eu jamais permaneceria no local , pedi a desistência da reserva, no qual foi me cobrado o valor de 600 reais por 3 horas de ESTADIA , ou seja ainda paguei pela raiva que passei , e meu passeio que era pra ser prazeroso nao acabou por ai , pq ao procurar outros lugares para ficar estavam todos lotados , então tivemos que ficar um dia e um outro dia em outro , transformando nossa viagem CANSATIVA ! Tudo isso por conta de um Hotel irresponsável mal organizado e que ainda vem falar que a culpa foi minha de ter feito a reserva fora do horário COMERCIAL !!! VCS SÓ PODEM ESTAR DE BRINCADEIRA !! Um hotel idôneo jamais cobraria uma estadia de 3 horas após cometer uma gafe dessas com uma família, VERGONHOSO , mas enfim , também não queriamos nada de vcs , 600 reais eu gasto em um almoço por ai , foi bom para conhecer a filosofia de vcs , funcionários , organização , CONSIDERAÇÃO !! Vem com esses pedidos de desculpas , so pra constar e nao ficar feio , pq em nenhum momento ofereceram algo para tentar amenizar a dor, nervoso , cansaço mental e físico que passamos , nem um copo de agua ! Tudo papo furado de manter a aparência! Claro nome é tudo que vcs tem a zelar e nem isso fazem direito! E sim irei reportar a todas as pessoas o que passamos, para que outras famílias não passem o mesmo !!! Tenham um bom dia !

（由 Google 翻译）我有幸于11月5日至9日入住位于圣卡塔琳娜州巴尔内阿里奥坎博里乌的里格尔酒店，观看南巴西锦标赛。该锦标赛汇聚了来自南里奥格兰德州、圣卡塔琳娜州、巴拉那州和圣保罗州的巴西银行退休员工。 里格尔酒店的服务非常出色。我强烈推荐给所有到访巴尔内阿里奥坎博里乌的游客。 （原文） Tive o privilégio de me hospedar no Hotel Rieger em Balneário Camboriú/SC no período de 05 a 09 de novembro por conta dos jogos no Sulbrasileiro onde parciparam os aposentados do Banco do Brasil dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo. O atendimento dos colaboradores do Hotel Rieger foi excelente. Super recomendo para quem for passear em Balneário Camboriú.

（由 Google 翻译）我强烈不推荐这家酒店。我之前住过这家酒店好几次，但这次第九次入住体验非常糟糕。经过14个小时的旅程，我到达酒店办理入住时，他们竟然不让我把车停进停车场。他们不接受SW4S车型停在停车场，但我之前住过这家酒店，他们却拒绝了。我只好另找一家酒店。我希望他们能补偿我之前的几次入住。 （原文） NÃO RECOMENDO, JA MES HOSPEDEI VARIAS VEZES NESSE HOTEL MAIS ESSA NOVE EXPERIÊNCIA FOI HORRÍVEL, DEPOIS DE 14 horas de viagem ,qdo cheguei p fazer check-in, não aceitaram meu veículo no estacionamento,não aceitam Sw4 no estacionamento ,mas já estive outras vezes hospedado, mas agora não aceitam, tive q procurar outro hotel,espero que devolvam as diárias

（由 Google 翻译）服务糟透了，前台居然盯着你的脸问你开什么车。（酒店停车场不让Hilux皮卡停进去）房间里的小冰箱是空的，客人还得去前台问才能打开冷冻室，因为所有东西都锁着，客人根本拿不到……服务差劲透了！更别提床单上有化妆品污渍，早餐的鸡蛋里还有一根头发了😪 再也不会来了！ （原文） Horrível atendimento, olham pra sua cara na recepção e perguntam que carro você tem. (Não aceitam Hilux no estacionamento do hotel) frigobar do quarto vazio, na recepção os clientes tem que pedir pra abrir o freezer, pois é tudo chaveado para o cliente não ter acesso … atendimento péssimo! Sem contar que a roupa de cama tinha manchas de maquiagem, e um cabelo básico nos ovos do café da manhã 😪 Pra nunca mais !

（由 Google 翻译）太糟糕了。这家酒店以前还不错，但现在到处都是噪音，根本睡不着。前台、走廊、隔壁房间……到处都是笑声、音乐声或大声交谈声。停车也很不方便，位置很差，而且停车费还很贵。 （原文） Horrível. O hotel já foi bom, mas está tendo barulhos em todo lugar e não estamos conseguindo dormir. Na recepção, no corredor, no quarto ao lado… apenas risadas, música ou conversa alta, estacionamento não foi bom, péssimo local para estacionar e pagamos caro por isso.

（由 Google 翻译）环境优美整洁，员工训练有素。 有机会享受优质服务。 对于疲惫抵达的客人来说，办理入住手续缓慢且繁琐，尤其是已经付款的客人…… 所有费用均单独立即结算。 停车场有按日计费的“车辆保险”，这很荒谬，因为车辆停在街对面。早餐选择丰富，但有些菜品味道欠佳。 （原文） Ambiente bonito e limpo, pessoal treinado. Oportunidades para qualidade de serviços. Check in demorado, burocrático pra quem chega cansado, ainda mais se já pagou... Tudo é cobrado a parte e no ato. Estacionamento tem um "seguro por modelo de veículo" diário, absurdo pois os veículos ficam ao relento no outro lado da rua, o café da manhã tem bastante opções porém falta qualidade de sabor em alguns preparos.

（由 Google 翻译）我绝不会再来了。走廊里的噪音简直让人无法忍受，摔门声、震耳欲聋的音乐声、还有笑声，根本睡不着觉。我们住了两晚，都投诉了，但什么都没做。 早餐全是冷的，我强烈不推荐这家酒店！ （原文） Nunca mais voltarei. Você não consegue dormir pois o barulho no corredor é insuportável, portas batendo, som alto, risadas, reclamei as duas noites que ficamos hospedados e nada foi feito. Café da manhã tudo gelado , não recomendo esse hotel !!

（由 Google 翻译）地理位置优越，后门可直达海滩。价格合理，服务周到。特别感谢员工费尔南达 (Fernanda)，她支持我们，并帮助我们解决了入口处的问题。我们不得不说服经理，但最终他们还是帮了忙。 他们给了我们基督之光雕像的门票，这点很棒。 酒店没有儿童区。 酒店为客人提供香槟，但没有瓶装咖啡。 总体来说，还不错，但评分可以更高。 （原文） Boa localização, com acesso a praia pelos fundos. Preço razoável, atendimento bom. Destaque para a funcionaria Fernanda que nos deu apoio e ajudou a solucionar problema na entrada. Gerentes, tivemos que convencer, mas atenderam no final. Deram ingressos para o Cristo luz,.legal . Hotel sem espaço kids. Hotel possui champagne para oferecer aos clientes , mas não possui garrafa café disponível. No geral , bom.mas para a classificação pode ser melhor.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，休闲设施齐全。不过，以下几点值得注意： - 房间里没有镜子，浴室里只有一面。 - 孩子太多，早上7点以后根本睡不好。酒店应该考虑给没有孩子的夫妇预留一层楼。可惜的是，大多数家长根本不教育孩子，孩子们在走廊里跑来跑去，哭喊着，就像在家一样。 - 浴室冰冷刺骨，而且总是潮湿。 （原文） O hotel é super bem localizado e conta com várias opções de lazer. Mas alguns pontos merecem atenção: - falta espelho no quarto. Só tem espelho no banheiro. - tem MUITAS crianças e é impossível conseguir dormir em paz depois das 7h da manhã. Deviam considerar deixar um dos andares reservado para os casais sem filhos. Infelizmente a maioria dos pais não dá a mínima educação para as crianças, que ficam correndo no corredor e gritando como se estivessem em casa. - o banheiro é muito gelado e fica constantemente úmido.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，员工服务周到，房间里的床单干净，而且都用塑料袋装着（酒店里的床单让我很担心）。 然而，早餐糟透了。乍一看，早餐还不错，因为餐厅漂亮、舒适、温馨。食物种类似乎很多，但味道却不怎么样。所有东西的质量都很差。从奶酪、火腿和冷盘……到干巴巴、不太新鲜的面包和难吃的蛋糕。味道糟透了。我只喝了黑咖啡，最后在一家面包店吃了饭，顺便说一句，那里的早餐好多了！ 酒店的早餐很差劲。 （原文） Foi boa, pois a localização é ótima, os funcionários são atenciosos e o quarto tinha roupa de cama limpinha, que vem guardada em um plástico (roupa de cama é algo que me deixa agoniada em hotel). Porém, o café da manhã é horrível. No primeiro momento parece bom quando vc olha,.pois o restaurante é bonito, confortável e aconchegante. Parece que tem bastante te coisa, mas NADA é gostoso. Tudo é de péssima qualidade. Desde o queijo, Presunto e frios... até pães secos, nada frescos, e bolos ruins. Gosto ruim. Eu só tomava o café preto e acabava comendo em padaria, que aliás, foi BEM melhor! O hotel peca bastante no café da manhã.

（由 Google 翻译）床有点硬。 服务不错，就是笑容可以再多一些。 酒店很漂亮也很干净。早餐很棒，而且地理位置优越，位于市中心一条有很多好餐厅的街上。 （原文） Cama um pouco dura de mais. Atendimento é bom, apenas podiam sorrir mais. O hotel é lindo e limpo. Café da manhã é muito bom e ele é bem localizado em uma rua no centro de Bons restaurantes.

（由 Google 翻译）这家酒店远非四星级酒店。 房间对于四张床来说太小了；我们无法在床与床之间行走，只能跳着走。浴室非常老旧。我要求更换淋浴喷头，因为它只有3滴水。情况有所改善，但水仍然很冷。 早餐还不错，但离四星级酒店也相去甚远。 我最喜欢的是工作人员非常友好和周到。 （原文） O hotel está bem longe de ser 4 estrelas. O quarto super pequeno para as 4 camas, não conseguíamos andar entre elas e tínhamos que pular e o banheiro super antigo, pedi a troca do chuveiro porque estava caindo 3 gotas de água.. melhorou um pouco mas continuou com a água fria. O café da manhã é honesto, mas também longe de ser um hotel 4 estrelas. O meu destaque positivo foram os funcionários mega queridos e atenciosos conosco em todos os momentos.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，位于市中心，商店林立，街对面就是海滩。我觉得房间有点潮湿发霉，浴室也有点破旧。不过床和房间本身都很棒。唯一不足的是隔音效果，从早上6点开始，就能听到家具被拖来拖去的声音，而且持续一整天。 （原文） O hotel é muito bem localizado, no centro com várias lojinhas e só atravessar a rua chega na praia. Acho que por causa da umidade estava cheirando mofo e o banheiro um pouco descuidado. Mas a cama é o quarto em si são muito bons. Somente a acústica que deixa a desejar pois da pra ouvir arrastando móveis a manhã inteira, começa às 6h e dura o dia inteiro.

（由 Google 翻译）我的入住体验非常棒，酒店地理位置优越，员工热情周到，而且酒店允许带孩子入住，还配备了温水游泳池、热水浴缸和健身房…… 房间布置得井井有条，床单非常干净，早餐种类丰富，有各种冷盘、面包和蛋糕。 下次再来巴尔内阿里奥坎博里乌，我一定会再次入住这家酒店，希望它能保持一贯的高品质服务和酒店管理。 （原文） Minha experiência foi excelente, muito bem localizada o hotel, os funcionários muito atenciosos e prestativos, um hotel que aceita crianças, piscina aquecida, hidro massagem e academia... Os quartos, organizando, roupas de camas muito limpo, o café da manhã bem diversificado, muitas variedades de frios, pães e bolos. Quando eu voltar a balneário e certo eu fica novamente hospedada lá, e espero que continue com a mesma qualidade, no atendimento e na organização do hotel.

（由 Google 翻译）关于这次住宿，我唯一想说的是早餐，因为考虑到酒店的布局，早餐本来可以更丰富一些。我错过了一些典型的酒店早餐（虽然我只吃基本的面包配鸡蛋和水果），因为那些喜欢吃好早餐的人在酒店里找不到这些。其他方面都很棒。我的房间很棒；床很棒，枕头隔音效果好，空调运行良好，浴室也不错，毛巾质量也很好。酒店的位置很棒；即使在蒙蒙细雨的日子里，我也可以毫无障碍地出去吃午餐、锻炼身体、步行到市中心。我非常喜欢接待区；它的细节简洁，扶手椅也独具特色，非常引人注目。我在水疗中心享受了一次放松身心的按摩，由可爱的朱莉安娜掌勺；我太喜欢了！强烈推荐。游泳池也很棒，有服务员服务；健身房有各种各样的有氧运动器材和桑拿房，虽然我没有用。很遗憾，由于要参加会议，我只停留了一小段时间，但我一定会回来度过家庭假期。 （原文） Único ponto a desejar na minha estadia: o café da manhã, porque, pela estrutura do hotel, poderia ser mais completo. Senti falta de alguns alimentos comuns em cafés da manhã de hotéis (mesmo que eu só consuma o básico pão com ovo e frutas), pois, quem gosta de um café caprichado, não encontraria ali. O restante foi ótimo. O quarto em que eu fiquei foi ótimo, a cama excelente, travesseiros, isolamento acústico, bom funcionamento do ar, os banheiros ok, toalhas de boa qualidade. Localização excelente do hotel, consegui sair para almoçar, treinar, andar pelo centro tranquilamente mesmo no dia chuviscando um pouco. Gostei bastante da recepção, com alguns detalhes minimalistas, poltronas diferentes, chama bastante atenção. Me dei de presente uma massagem relaxante com a querida Juliana no SPA, amei! Super indico. A piscina também é ótima, com atendimento de garçons, a academia tem uma boa estrutura em aparelhos de cardio, tem sauna, embora eu não tenha usado. Uma pena que eu fiquei pouco, porque fui para um congresso, mas voltaria de férias com a família tranquilamente.

（由 Google 翻译）考虑到酒店的价格和规模（谷歌一下就知道是四星级），我们非常失望。一到房间，我们就闻到一股浓重的霉味，浴室的天花板也完全发霉了。我们要求换房间，很快就换好了。新房间仍然有异味，浴室的天花板和墙壁上也有霉点，但比之前那个房间好多了。床垫很旧，状况很差。清洁方面有几个地方不太到位：窗户和玻璃看起来好像好几个月没擦了。泳池区覆盖着绿色的黏液，池畔浴室闻起来有股霉味。早餐也很差；考虑到酒店的规模，我本来期望更高。难吃的奶酪面包、难喝的咖啡、选择少、桌子少，气氛很阴暗。 但这家酒店似乎不太愿意解决这些问题，因为我看到一些类似的评论，酒店只给出了标准回复，并没有解决这些投诉。酒店员工的服务非常好，但其结构有很多不足之处，与我在该连锁酒店的其他酒店所获得的价值和体验不符。 （原文） Pelo preço da diária e porte do hotel (uma pesquisa rápida no Google diz ser 4 estrelas) a decepção foi bem grande. Ao chegar no quarto, um cheiro bem forte de mofo, e o teto do banheiro completamente mofado. Solicitamos a troca do quarto e fomos atendidos prontamente. O novo quarto ainda tinha um cheiro estranho e pontos de mofo no teto e paredes do banheiro, mas melhor que o primeiro. Colchão bem ruim e velho. Vários pontos a desejar na limpeza, janelas, vidros parece que há meses nao recebem limpeza. A área da piscina está cheia de limo verde e o banheiro da piscina cheira MUITO mofo. Café da manhã bem fraco também, pelo porte do hotel esperava mais. Pão de queijo ruim, café ruim, poucas opções. Poucas mesas e ambiente escuro. Mas parece que a rede nao está muito disposta a resolver esses problemas, pois vi algumas avaliações semelhantes, que apenas receberam uma resposta padrão da rede e não atenderam as reclamações. O atendimento do pessoal do hotel foi muito bom, porém a estrutura deixou muito a desejar, nao condiz com o valor e a experiência que já tive em outros hotéis da rede.

（由 Google 翻译）Brut by Slaviero Hotéis 隶属于 Slaviero 连锁酒店，该酒店始创于 1981 年，坐落于巴尔内阿里奥坎博里乌，其灵感源自香槟的精致。酒店的设计理念融合了精致、现代的设计和优越的地理位置，距离海滩仅数米之遥，毗邻城市的主要景点。 我因公入住于此，获得了极佳的体验。温馨的氛围和舒适安静的客房让我在繁忙之余得到了充分的休息。工作人员无可挑剔，总是细心周到，乐于助人。丰盛美味的早餐更是在繁忙的日子里锦上添花。 除了一流的设施外，酒店便利的地理位置也方便客人参加会议和商务会面。我向休闲和商务旅客推荐这家酒店。 （原文） O Brut by Slaviero Hotéis faz parte da rede Slaviero, fundada em 1981, e nasceu em Balneário Camboriú inspirado no refinamento do champanhe. O conceito do hotel une sofisticação, design moderno e uma localização privilegiada, a poucos metros da praia e próximo às principais atrações da cidade. Estive hospedada a trabalho e a experiência foi excelente. O ambiente acolhedor, os quartos confortáveis e silenciosos me proporcionaram o descanso necessário entre os compromissos. O atendimento da equipe foi impecável, sempre atenciosa e disponível para ajudar. O café da manhã variado e saboroso foi um diferencial nos dias de rotina intensa. Além de toda a estrutura, a praticidade da localização facilitou o deslocamento para reuniões e compromissos profissionais. Recomendo tanto para quem vem a lazer quanto para quem viaja a negócios.

（由 Google 翻译）这是我住过的最差的酒店。房间条件糟糕透顶：家具老旧破损，缺乏基本的维护。走进浴室，我看到了一幅荒唐的景象：手持花洒上沾满了粪便（如附图所示）。 我去了前台，他们听了我的描述后说会打电话给客房服务。我明确表示，我不仅想打扫房间，还想立即换房，在我坚持要求下，他们才换了房间。 换了新房间后，问题依然存在： • 淋浴间密封圈破损漏水 • 洗发水架坏了 • 整体感觉很不尊重客人的体验 我知道这听起来有些夸张，但感觉他们好像在挑毛病——而事实上，毛病无处不在。 🔴 我不推荐这家酒店。这是一次糟糕又尴尬的经历。 （原文） Pior hotel em que já me hospedei. Os quartos estavam em péssimo estado: mobília velha, danificada e sem manutenção básica. Ao entrar no banheiro, me deparei com uma cena absurda o chuveirinho higiênico estava sujo de fezes (conforme foto que anexei). Fui até a recepção, ouviram meu relato e disseram que chamariam a governanta. Deixei claro que não queria apenas uma limpeza, mas sim a troca imediata de quarto, o que só aconteceu após insistência. No novo quarto, os problemas continuaram: • O box vazava água para fora por causa da vedação comprometida • O suporte de shampoo estava quebrado • A sensação geral era de descaso com a experiência do hóspede Sei que parece exagero, mas a sensação era de estar caçando defeitos — quando, na verdade, eles estavam por toda parte. 🔴 Não recomendo. Foi uma experiência ruim e constrangedora.

（由 Google 翻译）我太喜欢这家酒店了❤️ 我住得很愉快，酒店位置也非常便利，去哪儿都很近。 但我必须特别表扬一下服务员Joice，她一直都很细心周到，而且人也特别漂亮。 祝贺酒店拥有这样一位优秀的员工👏 （原文） Eu amei o hotel❤️ Tive uma ótima estadia e hotel tem uma localização muito, próximo a tudo. Mas preciso valorizar o trabalho da garçonete Joice, ela foi atenciosa a todo momento e além de ser muito bonita. Parabéns ao hotel pela funcionária exemplar 👏

（由 Google 翻译）我周六和周日都住在这里。 两天的早餐都非常棒，种类齐全。有各种水果、酸奶、果汁、咖啡、面包、鸡蛋、培根等等。 房间很舒适，配有吹风机、空调和电视。这里还有无线网络。 温水泳池很棒。 桑拿房也很棒，非常温暖。 酒店靠近摩天轮、市中心和巴尔内阿里奥坎博里乌海滩。 （原文） Fiquei hospedada no sábado e domingo. Ambos os dias o café da manhã foi maravilhoso, bem completo. Várias frutas, iogurte, suco, cafés, pães, ovos bacon e etc.. O quarto bem aconchegante com secador, ar condicionado e tv. O local possui wi-fi também Piscina aquecida, uma delícia E sauna também maravilhosa, bem quentinho. Perto da roda gigante, centro e da praia de balneário.

（由 Google 翻译）服务很棒，尤其是Ezequiel's。菜品美味、量足、新鲜，种类繁多。强烈推荐。我唯一想说的是，他们会在晚餐结束前清理食物，如果你因为某些不便而迟到，就没法好好享用你的餐点了。 （原文） Excelente atención, especialmente Ezequiel, muy rica comida, abundante, fresca y variada. Muy recomendable. La única observación que se podría hacer es que antes del horario de cierre de la cena, retiran la comida y si llegas retrasado por algún inconveniente, no se llega a terminar de cenar cómo es debido.

（由 Google 翻译）氛围迷人，既精致又温馨。 我要特别感谢员工Alex，他非常友善，在帮我们拍照时非常耐心细致。他的服务让一切变得与众不同。 祝贺整个Felissimo团队。 （原文） O ambiente é encantador, com uma atmosfera sofisticada e acolhedora ao mesmo tempo. Gostaria de deixar um agradecimento especial ao funcionário Alex, que foi extremamente gentil — além de ter tido toda a paciência e cuidado ao nos ajudar a tirar fotos . Atendimento como o dele faz toda a diferença. Parabéns a toda equipe do Felissimo.

（由 Google 翻译）从始至终，一切都完美无缺。从入住到退房，终于找到一个真正理解服务和热情好客的地方了。他们竭尽所能，让我们的住宿体验无与伦比。祝贺所有员工，包括我联系最密切的员工，比如前台的Fran和Gustavo、小酒馆的Cris和Neto、总务部的Alex，以及所有我不记得名字的同事。非常感谢你们让这些日子，包括我的生日，成为一次难忘的经历。我们一定会再来的。 （原文） Simplesmente excelente do início ao fim. Do check-in até o check-out, finalmente um lugar que entendeu oque é serviço e hospitalidade. Fazendo tudo que estava ao seu alcance para tornar nossa estadia incrível. Parabéns a todos funcionários e aqueles que tive mais contato como o Fran e Gustavo, (recepção) Cris e Neto (Bistrô) Alex serviços gerais e todos os demais que não gravei o nome. Meu muito obrigado por fazer esses dias, inclusive do meu aniversário, uma experiencia inesquecível. Voltaremos com certeza.

（由 Google 翻译）绝佳的用餐体验、优质的服务和优美的环境，配备带顶棚的停车场和电动汽车充电桩，并且方便前往海滩。 说到价值，重要的不是体验，而是价值。 （原文） Experiência ótima em gastronômica, atendimento e um excelente local ao meio ambiente, garagem coberta, carregador para autos elétricos, fácil acesso a praia. Em questão de valor aqui não é o caso e sim a experiência.

（由 Google 翻译）我们有幸在伊塔雅伊布拉瓦海滩（Praia Brava）的Felissimo Hotel餐厅用餐。食物、酒单和服务都非常棒。价格虽然不贵，但物有所值。一次难忘的体验。 （原文） Tivemos o prazer de conhecer o restaurante do Hotel Felissimo na praia dos Amores na Praia Brava em Itajaí. Gastronomia, carta de vinho, atendimento, TUDO excelente. Valor alto…caro, mas vale muito cada centavo. Uma experiência inesquecível.

（由 Google 翻译）我们去那里庆祝结婚纪念日。那里很棒，有一家小酒馆，提供美味的食物、饮料和葡萄酒。早餐很棒！ （原文） Fomos para comemorar nosso aniversário de casamento. Lugar excelente com um bistrô, com ótimas opções de pratos, drinks e vinhos. Café da manhã maravilhoso!

（由 Google 翻译）我和丈夫之前在酒店餐厅吃过几次午餐和晚餐，但昨天我们去品尝了他们著名的周日烧烤。我非常失望，不仅是食物不如预期，服务也让我失望。当时餐厅里正在举办家庭聚会，这导致服务员有些分心，没有注意到其他桌的客人，包括我们这桌。我们一直都喜欢去那里享受环境和氛围，喝点好酒，但昨天很遗憾，我们没能如愿。或许酒店在举办这类活动时最好不要接待其他客人，因为这样一来服务质量就会下降，与酒店的定位不符。 （原文） Meu marido e eu já estivemos algumas vezes almoçando e jantando no restaurante do Hotel, mas ontem fomos almoçar o famoso Churrasco que eles servem aos Domingos, me surpreendi pela negativa, não apenas com a comida pois esperava mais, mas pelo serviço do local, estava tendo um evento de uma família e isso deixou os funcionários um pouco perdidos, não dando atenção as demais mesas, como foi o nosso caso.. sempre gostamos de ir e ficar desfrutando o local/ambiente e tomando um bom vinho, ontem Infelizmente não foi possível.. talvez seria mais interessante quando tem esses eventos não abrir para os demais, uma vez que o serviço cai a qualidade e não condiz com a essência do Hotel.

（由 Google 翻译）费利西莫酒店（Hotel Felíssimo）承载着许多美好的回忆，尤其是我正是在那里订婚的。然而，2024年5月25日星期六，我在那里的餐厅却经历了一次非常不愉快的体验。那天我们和朋友们为了庆祝一个特别的日子去那里吃早餐。隔壁桌坐着一位女士，后来才知道她是餐厅的老板。我们只待了两个小时。期间，这位女士突然开始拖拽一个小女孩，小女孩哭喊着：“停！停！”这让我们感到非常难过和尴尬。更糟糕的是，她开始随意摆放我们桌周围的桌椅和饮料，仿佛我们根本不存在一样。她占用了所有服务员的时间；我们不得不点了两三次菜，他们才过来。而且，他们后来甚至不再来我们桌边服务了。这家餐厅的服务价格并不便宜。这家原本以营造自然舒适氛围为目标的餐厅，如今却完全失去了它应有的优雅和品味。 （原文） Hotel Felíssimo traz boas lembranças, especialmente por ter sido ali meu noivado. No entanto, no sábado dia 25/05/2024 não tive uma boa experiência no restaurante. Fomos tomar o café da manhã em amigas para um momento especial. Na mesa próxima estava uma senhora, que depois me pareceu ser a dona do local. Permanecemos apenas duas horas local. Esse senhora em determinado momento começou a arrastar uma menina, que começou a chorar e gritar: para, para. Foi bem pesado e constrangedor. Não bastasse, começou arrumar as mesas e bebidas ao redor da nossa mesa, como se não estivéssemos ali. Começou a ocupar todos os garçons, tínhamos que fazer o pedido duas a três vezes para vir. Além de não passarem mais na nossa mesa. O serviço não é barato. O lugar que se propõe a ser super natureza e good vibes, perdeu total a elegância e bom senso.

Infelizmente, minha experiência neste hotel foi bastante insatisfatória, do check-in ao check-out. Um dos primeiros pontos negativos foi o estacionamento, que é cobrado à parte. Embora essa informação esteja disponível no site, ela está muito bem escondida, o que faz com que o hóspede só descubra sobre essa cobrança no momento da chegada, o que considero uma prática pouco transparente. Além disso, o recepcionista demonstrou total falta de profissionalismo, sendo debochado e fazendo risadinhas durante a situação, além de não fornecer informações básicas, como o horário do café da manhã. Quanto ao café da manhã, os ingredientes eram de qualidade bem inferior ao esperado, e certamente poderiam melhorar bastante. Para completar, a televisão no quarto não pegava nenhum canal, muito menos era smart, o que é frustrante. O valor da diária, de R$ 260, não justifica tantos problemas e a ineficiência de diversos serviços. Além disso, tivemos a "sorte" de sofrer uma queda de energia em um dos dias, mas, considerando todos os outros problemas mencionados, isso se torna irrelevante. Embora eu não queira citar nomes, acredito que o hotel deve estar ciente do perfil de alguns colaboradores que atuam na recepção. No entanto, gostaria de destacar positivamente o atendimento das meninas no bar do térreo, que foram a única parte boa da minha estadia. Peço que este relato seja encaminhado ao gerente da recepção ou ao gerente geral, para que o atendimento e os serviços possam ser aprimorados. .

（由 Google 翻译）我的体验还好，因为我通过Booking.com预订，折扣很大。如果我直接付全款，那就太让人失望了。咖啡不错。我租的房间不一样，他们把我安排错了。房间是双层床。不过没关系！没有免费饮用水，连一小瓶都没有。他们唯一提供的沐浴用品是香皂。至少应该提供一小包洗发水。桑拿房坏了。恒温泳池不太热，水温从微温到冰点。六月的冬天根本没法用，因为得在寒冷中擦干身体。电视不是智能电视，很多频道都收不到。床很舒服，毛巾和床单都很干净，服务也很好。停车费另计50巴西雷亚尔。地理位置优越。 也没有儿童区。如果你只是过夜、短期住宿或享受远低于价格的折扣，这家酒店还不错。200雷亚尔起价，已经让人心烦意乱了。 （原文） A minha experiência não foi tão ruim pois contratei pela booking com um grande desconto. Pq se eu pagasse o valor q diretamente com ele seria frustrante. O café é bom. O quarto q aluguei era outro em colocaram no quarto errado. Com beliche. Mas ok ! Água não tem nenhuma cortesia. Nem q seja de uma garrafinha. Único produto de banho q disponíbilizam é sabonete. Poderia ter pelo menos um saquinho de shampoo. A sauna estava estragada. A piscina aquecida não estava muito quente, estava morna pra gelada. Pra inverno de junho não tem como usar pois depois tem q se secar no frio. E a Tv não é Smart nem pega mts canais. A cama e confortável , toalhas e lençóis limpos e atendimento é muito bom. O estacionamento é pago 50 reais a parte. A localização é boa. Também não tem nenhuma área kids. O hotel é bom se for para dormir apenas , ficar pouco tempo ou pegar algum desconto que fique bem abaixo do custo. A partir de 200 reais já fica frustrante.

（由 Google 翻译）我们住了六晚。遇到了一些小问题。开门服务不准确。房卡经常消磁。早餐很差。泳池很小，没有休息的空间。工作人员很周到。水龙头里的水是黑的。问题最终得到了解决。 （原文） Pasamos 6 noches . Algunos detalles. Servicio de apertura de puertas poco preciso. Las tarjetas se desmagnetizan permanentemente. El desayuno bastante pobre. Pileta muy pequeña sin lugar para quedarse a disfrutar. Atención del personal muy bueno. El agua de las canillas salía color negro . Al final se revirtió.

（由 Google 翻译）伙计们，继续找别的地方吧！ 我不建议住在这里。入住手续很顺利，直到他们提到把车停在车库里要收50巴西雷亚尔（晚上7点到早上9点）！ 而且他们还得给我们一个遥控器才能开车库……结果他们没给。真是太麻烦了！我妻子（她两次髋关节手术都做过）得走下一个很陡的坡道才能进车库。 服务员一脸不情愿帮忙。 水龙头里的水竟然是棕色的！ 最后，最让人抓狂的（真的！！！）是我们楼上公寓的空调，水一直滴到我们家的空调上，“扑通！扑通！扑通！”直到我弄清楚是怎么回事，用毛巾捂住它！ 搞什么鬼！ 就像我说的……继续研究吧。 （原文） Gente, continue buscando outro lugar! Não indico você ficar aqui. O check-in foi ok, até que mencionaram que tem uma cobrança de R$50 para deixar nosso carro na garagem (de 7 da noite até 9 da manhã)! E eles tinham que nos dar um controle para abrir o garagem.... Não nos deu. Foi uma grande confusão! E minha esposa (operada nos 2 quadris) tinha que descer uma rampa muita ingrime na garagem. O atendente tinha uma cara desinteressada para ajudar. A água da TORNEIRA SAIU MARROM! E por final, a última gota (LITERALMENTE!!!) foi o A/C do apartamento acima da nossa ficava pingando encima do nosso A/C, "Plop! Plop! Plop!" Até que descobri o que era e coloquei uma tolha por cima! Que inferno! Como falei... continue pesquisando.

（由 Google 翻译）前台的Juan服务非常出色，让我的入住体验无比舒适。他是一位绅士，热情友好，彬彬有礼。我对酒店全体员工的服务都十分满意，包括酒店的清洁度和早餐。 （原文） Ótimo atendimento pelo Juan na recepção conseguiu encaixar minha estadia da melhor forma possível cavalheiro, cordeal, educado. A equipe toda do hotel tive uma boa experiência com a limpeza e com o café da manhã.

（由 Google 翻译）我住得很愉快；接待员胡安非常有礼貌，也很周到。 补充一点：我想打开空调让房间凉快一下，但空调坏了。 恒温泳池很棒，酒店位置也很棒。性价比很高！ （原文） Gostei da minha estadia, o recepcionista Juan super educado e atencioso. Um adendo, eu queria ligar o ar condicionado para ventilar o quarto, mas ele não estava funcionando. Piscina maravilhosa aquecida e a localização do hotel é perfeita. Custo benefício muito bom!

（由 Google 翻译）接待服务非常棒，尤其是Juan。他的热情好客让一切都变得与众不同。 泳池很棒。屋顶酒吧也很棒（价格实惠，食物美味）。早餐很棒。我非常满意，一定会再来的。 （原文） Excelente o atendimento da recepção, principalmente pelo funcionário Juan. Muita gentileza que faz toda a diferença. Piscina ótima. Bar no terraço, perfeito (preço ótimo e comidas perfeitas). Café da manhã muito bom. Estou muito satisfeita e vou retornar, com certeza.

（由 Google 翻译）我写这封信是为了表达我对最近入住这家酒店的不满。我因公出差入住，但在最后一天，酒店停电，导致我的入住体验极其糟糕。 我被迫洗了个冷水澡，这对于一家以品质著称的酒店来说简直荒谬。更糟糕的是，浴室里一片漆黑，我在洗漱时不小心划破了手。当我到前台索要创可贴时，被告知没有——这对于任何一家每天都接待客人的酒店来说都是最基本的。 直到我要求见经理，问题才得以缓解。经理进房间拿了一些绷带回来。我也向经理明确表示，我理解酒店需要维修，但如果酒店事先告知停电情况，我会选择其他酒店，避免这些麻烦。 鉴于此次事件，我希望酒店能够重新审视其与客人的沟通、后勤保障体系以及紧急服务。我认为酒店必须采取一些措施来弥补我所遭受的不便。 我等待回复。 （原文） Venho manifestar minha insatisfação com a hospedagem realizada recentemente neste hotel. Estava hospedado a negócios e, no meu último dia, ocorreu uma queda de energia que tornou minha experiência extremamente negativa. Fui obrigado a tomar banho gelado, o que considero um absurdo para um hotel que preza pela qualidade. Além disso, o banheiro estava completamente escuro, o que resultou em um corte que sofri ao tentar me arrumar. Ao solicitar um band-aid na recepção, fui informado de que não havia nenhum disponível — algo básico para qualquer estabelecimento que recebe hóspedes diariamente. Somente após solicitar falar com o gerente o problema foi minimizado, quando ele entrou em uma sala e retornou com alguns curativos. Também deixei claro ao gerente que compreendo a necessidade de manutenções, porém, se eu tivesse sido informado previamente sobre a interrupção de energia, teria reservado outro hotel para evitar todo esse transtorno. Diante do ocorrido, espero que o hotel reveja sua comunicação com os hóspedes, sua estrutura de suporte e o atendimento em situações de emergência. Considero fundamental que alguma medida seja tomada para compensar os transtornos enfrentados. Aguardo um retorno.

（由 Google 翻译）想象一下，一支细致周到、专业高效且热情友好的团队……他们让您的住宿体验更加愉快。早餐丰盛美味。地理位置优越。 （原文） Pense numa equipe atenciosa, competente e simpática...essa pessoas tornam a estadia muito mais agradável. Ótimo café da manhã. Localização excelente.

（由 Google 翻译）太棒了，一切都很干净！床超级舒服，淋浴也超赞🫶🏽热水充足！我太喜欢了😍早餐无与伦比，所有员工都非常热情周到。酒店位置绝佳，步行即可到达很多地方，我们带着婴儿和孩子，一切都很完美！这家酒店值得称赞，恒温泳池非常棒，身上没有氯气的味道，还有游戏室、儿童游乐场，一切都堪称一流！ （原文） Ótimo, tudo limpo! Cama super confortável, melhor banho da vida 🫶🏽 água quente ! Eu amo 😍 café da manhã sem igual , funcionários todos atenciosos. Excelente local, dá pra fazer muita coisa a pé , estavamos com bebê e criança , foi tudo maravilhoso! O hotel está de parabéns , piscina aquecida no ponto , não saímos fedendo a cloro , sala de jogos , play infantil tudo de alto padrão !

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了……从办理入住、代客泊车和前台服务，到一尘不染的房间、超级舒适的床、快速的网络，以及种类丰富的早餐，一切都无可挑剔。真是太棒了……我要感谢Paola Becker，她为我提供了一次难忘的体验。 （原文） O hotel está lindo....desde o check in, os manobristas e a recepção, os quartos com uma limpeza impecável, cama super confortável, internet rápida, café da manhã com grande variedade. Realmente surpreendente...Quero agradecer a Paola Becker por me proporcionar uma experiência memorável.

（由 Google 翻译）虽然我的房间就在游戏室楼下，白天会有点吵，但酒店还是很不错的。电梯或许可以再大一些，因为客人太多，电梯有时会不够用。但总的来说，我很喜欢这次体验！泳池、早餐和前台接待——一切都很棒。特别要表扬一下早餐时接待我们的那位先生：超级友好、周到、风趣。希望很快能再来！ （原文） Apesar do meu quarto ficar logo abaixo da brinquedoteca, o que causava um pouco de barulho durante o dia, o hotel é muito bom. Talvez os elevadores pudessem ser melhor dimensionados, já que, com a quantidade de hóspedes, acabam sendo insuficientes em alguns momentos. Mas no geral, adorei a experiência! A piscina, o café da manhã, a recepção , tudo excelente. Destaque especial para um senhor que nos recepciona no café da manhã: super simpático, atencioso e divertido. Espero poder voltar em breve!

（由 Google 翻译）酒店位置优越，服务不错。房间很大，但清洁度一般。早餐丰盛美味。由于酒店规模较大，电梯非常抢手，因此需要经常走楼梯。 （原文） Hotel bem localizado com bom atendimento. Quartos grandes, porém com limpeza razoável. Café da manhã farto e saboroso. Elevador disputado, visto tamanho do hotel, se faz necessário utilizar as escadas com frequência.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，下次还会入住。地理位置优越，附近有很多很棒的餐厅和各种商店。一切都很干净，员工服务一流，早餐很棒，还有儿童游乐区。 （原文） Excelente opção de Hotel, ficaria nele novamente. Localização excelente com ótimas opções de restaurante e todo tipo de comércio próximo. Tudo muito limpo, equipe nota 10, excelente café da manhã e área de jogos para crianças.

（由 Google 翻译）首先，我要感谢服务和清洁人员，尤其要感谢玛丽亚女士，她总是非常友善。 关于早餐，我要修改一下我的评价，因为早餐质量下降了，奶酪种类变少了，没有甜面包，而且整体菜品种类也减少了。 至于房间，仅仅因为有个阳台就把价格翻倍，这可以理解，但是没有景观，电话是坏的（我们甚至还接到前台的电话，语气很不耐烦，因为我们没有接听对讲机，而对讲机根本没响），水龙头漏水，门吱吱作响（他们急需在房门上涂防卡密封胶，好几扇门都吱吱作响），枕套磨损严重，我睡觉的时候还撕破了。他们需要注意一些细节，不过，酒店位置确实很棒，泳池和酒店设施也还可以。 （原文） Primeiramente quero agradecer a equipe de atendimento e limpeza com uma ressalva de palmas a dona Maria que é sempre muito gentil. Sobre o café da manhã, estou refazendo minha avaliação, pois caiu a qualidade, menos opções de queijos, sem as opções de pão doce e menos coisas em geral. Sobre o quarto, quando dobram a mais só por ter varanda, ok, mas sem vista, aparelho de telefone quebrado (e ainda tomamos certo chamado da recepção com tom.de reclamação por não termos atendido o interfone que nao tocava), torneira vazando, porta rangendo (precisa urgente passar antigripante nas portas dos quartos, vários rangendo), fronha de travesseiro gasta, rasgou enquanto eu dormia. Precisam de atenção em algumas coisas, mas sim, localização ótima e no mais, piscina, estrutura do hotel ok.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，位于旅游胜地。停车位不足让我很头疼。泳池看起来像个泻湖，水质浑浊，呈黑色……这让我有点害怕，我根本不敢下水！早餐种类丰富，但人太多了……不过，我们受到了非常周到的服务！退房时，我儿子收到了一只小狗造型的气球……这份贴心的礼物值得一提！当时正值儿童周！ （原文） Hotel tem uma localização privilegiada e está numa região ótima pra o turista. Não ter garagem é que me estressa. A piscina parece uma lagoa, preta com água turva... isso me assustou. Não tive coragem de entrar Não! Café da manhã é variado, mas fica lotado demais... todavia fomos.bem tratados sim! No final da estadia meu filho ganhou um balão de cachorrinho... foi uma gentileza que merece destaque! Era a semana da criança!!!

（由 Google 翻译）我们的入住体验棒极了！酒店各方面都无可挑剔，从前台到房间的清洁程度都无可挑剔。特别要表扬一下负责打扫房间的女士：她超级细致周到，总是把房间收拾得井井有条，而且闻起来很清新。整个团队的服务都非常出色。早餐美味可口，有很多新鲜的选择，公共区域也漂亮整洁。酒店餐厅也值得一提：食物美味，服务周到，物超所值，而且服务一流。一切都做得非常用心和专业。酒店地理位置优越，让入住体验更加完美。毫无疑问，我一定会再次入住！酒店评分：10/10。 （原文） Nossa estadia foi maravilhosa! O hotel é impecável em todos os sentidos, desde a recepção até a limpeza dos quartos. A moça que limpava o quarto merece um elogio especial: super caprichosa, atenciosa e deixou tudo sempre organizado e cheiroso. O atendimento da equipe toda foi incrível. O café da manhã é delicioso, com várias opções fresquinhas, e as áreas comuns são lindas e bem cuidadas. O restaurante do hotel também merece destaque, comida deliciosa, bem servida, com valor bom e com um atendimento excelente. Tudo feito com muito carinho e profissionalismo. O hotel tem ótima localização , o que torna a experiência ainda melhor. Sem dúvida, um lugar que eu voltaria! Hotel nota 10.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，距离海滩仅两个街区。早餐种类丰富，食材新鲜。酒店虽然风格简约，但设施一流。淋浴热水充足，床铺超级舒适，房间整洁有序，散发着宜人的香气。泳池恒温且有顶棚。酒店员工服务周到，前台和清洁人员都非常友好热情。我强烈推荐这家酒店，并计划再次入住。 （原文） Hotel bem localizado, duas quadras da praia. Café da manhã bem variado e tudo fresquinho. Hotel simples porém com ótimas instalações. Ducha bem quentinha e cama super confortável,bem organizado com limpeza impecável e ambiente cheiroso, piscina aquecida e coberta. Parabéns a equipe do hotel pessoal da recepção e camareiras bem cordiais. Recomendo e preste voltar

（由 Google 翻译）一个非常特别且热情友好的团队！ 客房服务员非常友善，前台工作人员非常乐于助人，代客泊车服务人员、餐厅员工……每个人都非常热情！我们带着患有自闭症的儿子在这里感到非常自在（很多地方都不太理解自闭症患者）。 （原文） Equipe muito especial e acolhedora! Camareiras muito simpáticas, recepção muito prestativa, manobrista, pessoal do restaurante....todos muito acolhedores!!! Nós sentimos muito bem com nosso filho autista ( não é emmtoo lugar que há compreensão.)

（由 Google 翻译）空间宽敞舒适。漂亮宽敞的门厅里有一张超级放松的按摩椅；只需留下一张便条，即可享受惬意时光。入住和退房服务快捷方便。房间里的床非常舒适。 浴室超级干净，毛巾也散发着迷人的香气。 早餐丰盛美味，前台服务人员热情周到。 酒店附近就有一家超市。 我非常喜欢这里的一切！ （原文） Excelente espaço. Hall de entrada lindo espaçoso com uma cadeira de massagem super relaxante, só colocar a nota e relaxar. Serviço de check -in e check-out rápidos. Quarto com cama muito confortável. Banheiro super limpo e toalha cheirosaaa. Café da manhã excelente com recepção super educada. Perto de supermercado. Amei tudo!

（由 Google 翻译）这次体验非常好。我觉得房间里关于如何使用水温控制的信息不够详细，需要打电话给前台才能调节水温。除此之外，一切都很完美。 （原文） Muito boa a experiência. Acho que faltou informação no quarto sobre o uso do controle de água. Foi necessário chamar alguém da recepção para regular a temperatura. No resto foi tudo otimo

（由 Google 翻译）令人失望的是，它的费用很高，对客人来说不太舒服，尤其是游泳池太小，如果3个人进来，其他人在看着，没有地方可以坐下来享受这个空间，而且靠近厨房，也就是说，如果你有一个孩子，就忘记了，因为水洒满了厨房，房间本身可以满足这对夫妇住一晚，因为他们说有客房服务至少换1张床单，我住了3天，从来没有换过床单，因为他们每隔一天换一次。另一个不，非常小的浴室甚至没有地方放人们的物品，比如基本的东西，停车场是最让我失望的，他们说它是外包的，但事实并非如此，它是酒店本身的，你每天花 40 美元把车停在酒店里，你在酒店内付费，他们自己打开和关闭大门，所以没有，因为我撒谎了，我不在乎付钱，但没有任何问题，我撒谎了，除此之外，接待处没有提到的事情是当你去检查时你支付一些费用没有提到这一点，因为使用毛巾需要付费，而且没有什么明目张胆的，但我认为在入口处告知他们是有效的，早餐很棒，但空间也很小，如果每个人都决定同时喝咖啡，很多人都住在接待处，那么它无法容纳客人，因为没有地方不计算有两个女人在看着我不知道是否是时候看看是否有人将任何食物带到房间，因为他们也不能，无论如何，我感觉不好，服务和舒适度都很高，成本很高。 （原文） Decepcionante , ele tem um custo alto para pouca comodidade ao hóspede, principalmente na piscina pequena demais se entra 3 pessoas as outras ficam olhando não tem lugar para senta e curti o espaço e rente a cozinha ou seja se tiver com crianca esquece pq a água cai tudo na cozinha , o quarto em si atende o casal para uma noite pq eles falam que tem serviço de quarto pelo menos para 1 troca que seja de lençol e fiquei 3 dias e em momento nenhum foi trocado isso pq troca um dia sim e outro não banheiro muito pequeno não tem nem onde coloca pertences pessoas como coisas básicas, estacionamento foi o que mais me decepciono eles falam quw e terceirizado e não é, é do próprio hotel vc paga 40 a diária pra deixa o carro dentro do hotel paga dentro do hotel e eles mesmo abre e fecha o portão então não tem o pq menti não ligo de paga mas não tem opq menti , entre outras coisa que não é falado na recepção é qd vai fazer o check-out vc paga algumas taxinhas que não é falado como o uso de toalhas tem taxa de uso e pouco nada gritante mas acho válido informa na entrada , o café da manhã e ótimo mas o espaço tb e pequeno não comporta os hospede se todos resolver toma café o mesmo horário muitos ficam na recepção pois não tem lugar sem conta que fica duas mulheres olhando não sei se é ora ver se alguém leva algum alimento para o quarto pq tb não pode não me senti bem enfim custo muito alto para pouco atendimento e comodidade .

（由 Google 翻译）1- 服务糟糕透顶，毫无准备，对客人也毫无礼貌。我们到达时，竟然没有人帮我们卸行李。2- 咖啡厅工作人员态度粗鲁。“耶稣”这个服务员极其粗鲁、无礼、脾气暴躁，对客人既没有准备，也没有礼貌。3- 我早上离开时报告了房间里的电路故障，有烧焦味。我回到前台，被告知问题已经解决，但当我回到房间时，问题仍然存在。4- 酒店停电了，这已经在计划中了。酒店至少应该配备发电机，以支持电梯等基本服务。我带着另外两个孩子和三个行李箱。我要求前台帮忙下楼，因为我们在五楼。他们说我一个人下不了楼。服务员很快就帮了我，并迅速地帮我们下了楼。楼下还有几位年长的客人独自带着行李。他们至少应该计划租用一台发电机，因为根据酒店提供的信息，停电时间为 7:00 至 13:00，也就是退房时间。5- 退房时，在发生了所有这些事情之后，我喝了一瓶价值 4 巴西雷亚尔的水。无论金额多少，他们连续两次向我收费，就好像我没付钱就离开一样。粗鲁。而且不尊重人。糟糕的员工。没有准备好为客人服务。粗鲁、不友好、缺乏同理心。我们没有要求帮助，我们付了钱，而且所提供的服务并不便宜。在这里发布此评论之前，我将其转发给了酒店。如果这有帮助，至少这样就不会有人像我一样被愚弄了。 （原文） 1-Horrível, atendimento péssimo sem o mínimo de preparo educação com o hóspede , chegamos não tinha ninguém para auxiliar para descarregar as bagagens. 2- falta de educação com o pessoal do café, jesus amado uma atendente extremamente grossa,mal educada e mal humorada ,sério sem preparo e cordialmente com o hóspede. 3- sai pela manhã alertando sobre um problema elétrico cheiro de queimado no quarto,retornei na recepção fui informada que estava resolvido, porém chegando no quarto o problema ainda continuava. 4- hotel ficou sem energia elétrica que já estava programando, um hotel no mínimo deveria ter um gerador para serviços básicos como elevador . Eu estava acompanhanda e mais duas crianças com 3 malas solicitei a recepção auxílio para poder descer escadas pois estávamos no 5 andar ,a mesma falou que não podia pois estava sozinha . Fui prontamente auxiliada pelas camareiras que nos ajudaram a descer com toda prontidão necessária . Tinha hóspedes idosos descendo sozinho com suas malas , no mínimo eles deveriam se programar para com a contratação de um gerador pois segundo a informação que constava no hotel a falta de energia seria das 7:00-13:00, ou seja , horário aonde ocorre os checkout 5- na hora do checkout após todo o ocorrido consumi uma água equivale a 4 reais , independente do valor a forma como fui abordada e cobrada , por duas vezes seguida foi como se fosse sair sem pagar . Uma grosseria. E uma falta de respeito Equipe péssima. Nada preparada para atender hóspedes . Mal educado, sem cordialidade, sem empatia, não estamos pedindo favor pagamos e não foi barato pelo serviço prestado . Antes de postar aqui esse comentário repassei para hotel , se isso vai adiantar, mas pelo menos assim ninguém é engano como eu fui

（由 Google 翻译）酒店非常简单，但即使简单，也有为客人提供结构所必需的基本要素。 浴室没有地方放洗发水和肥皂（我想用我的，而不是酒店的），或者你把它们放在窗户上或放在淋浴间的地板上。 当我到达时，房间是用另一位客人的床上用品整理的（这得到了一名员工的证实，因为我在接待处抱怨，很明显房间很脏（超现实和恶心），员工告诉我，他们与经理谈论了很多关于这个问题的事情，他们没有为下一位客人提供干净的衣服。 位置很好，离海滩较远（开车20分钟）。 周围有很多商店（步行是个好主意）。 游泳池虽小，但还不错。 走廊很窄，一个房间挨着另一个房间。 接待人员很有礼貌但没有帮助。 白天不要去住大住宿，就是睡觉。 早餐很好。 （原文） Hotel é bem simples, mas mesmo sendo simples existe o básico que é necessário para dar estrutura ao hóspede. O banheiro não tem aonde colocar os shampoos e sabonete ( quero usar o meu, não do hotel) ou vc põe na janela ou deixa no chão do box. Quando cheguei no quarto estava arrumado com roupas de cama do outro hóspede ( e isso foi confirmado por uma funcionária pq reclamei na recepção, era visivel que estava sujo ( surreal e nojento ) a funcionário me disse que é muito falado com gerente sobre isso, eles não colocam roupas limpas para os hóspedes seguinte. A localização é boa, longe da praia ( 20 minutos de carro) . Tem bastante comércio ao redor ( ir a pé de boa ). Piscina é pequena, mas é boa. Os corredores são bem estreito, um quarto certíssimo do outro. Funcionários da recepção só edu ados, mas não solícitos. Não vá pra ficar em grande hospedagem de dia, é apenas pra dormir. Café da manhã é bonzinho.

（由 Google 翻译）酒店外观漂亮，但内部维护不佳。停车费为每天40雷亚尔。酒店为电动车车主提供充电桩，提供特殊服务。我们房间的空调出了点问题，工作人员很快帮我们解决了问题，并安排我们换了房间。房间里有很多架子，比较拥挤。浴室不错，但没有坐浴盆。卫生纸几乎像餐巾纸一样。我们认为这是一个糟糕的选择，因为没有淋浴。淋浴还算满意。酒店靠近公交车站和购物中心。附近有很多小吃和晚餐可供选择。早餐也很不错，但桌子之间距离太近了。适合那些追求性价比的客人。 （原文） Hotel bonito por fora e mal cuidado por dentro. Paga-se diária de R$40,00 no estacionamento, tem um diferencial para quem tem carro elétrico, pois conta com um carregador. Tivemos um problema no ar condicionado do quarto e fomos prontamente atendidos e acomodados em outro quarto. Tem muita prateleira no quarto o que o torna apertado, o banheiro é bom, mas não tem ducha higiênica. O papel é quase um guardanapo, consideramos péssima opção, já que não tem ducha. O chuveiro é satisfatório. O local fica perto da rodoviária e de um shopping. Tendo opções próximas para lanches e jantar. O café da manhã também é muito bom, mas as mesas ficam próximas demais uma da outra. É adequado para quem busca preço.

（由 Google 翻译）不错的酒店，房间的景色很美，很安静，早餐很好，但有待改进： 保险箱有钥匙，可以有密码 在房间的浴室里，我错过了淋浴间内的支撑物。我的洗发水、面霜、肥皂都留在地板上。 我们刷牙洗脸的水龙头，对于那些喜欢干净的人来说，我们的手很脏，很复杂。 还有一楼的浴室（靠近餐厅）可以喝咖啡☕️。请把厕所里面的那个东西（软管）拿掉（一切都表明它不再是清洁产品的用处了，它已经不再使用了，只是收集粪便。使用 VDD 底层的这个浴室真是恶心。 绕着这个我回来了。一定 （原文） Hotel bom a vista do quarto é maravilhosa e o silêncio é ótimo, café da manhã bom porém os pontos a melhorar: O cofre é com chaves podia ser com senha No banheiro do quarto senti falta de um suporte dentro do box onde toma banho. Meus shampoo e cremes, sabonete ficaram no chão. A torneira onde escovamos os dentes e lavamos o rosto, as mãos estava bem sujinnha pra quem gosta de tudo limpo é complicado. E o banheiro no térreo (próximo do restaurante) de tomar café ☕️. Por favor retire aquele negócio (mangueira) dentro do vaso sanitário (tudo indica que não possui utilidade de produto de limpeza mais, está em des uso e só grudando fezes. Foi nojento usar este banheiro do térreo de vdd. Revolvendo isso eu volto. Com certeza

（由 Google 翻译）酒店卫生投诉 我们对入住期间酒店的卫生状况表示深切的不满。三个家庭住在三个不同的房间，面临着令人无法接受的条件。所有的房间都弥漫着难以忍受的尿骚味，而浴室更是散发着难闻的气味。 此外，其中一个厕所很脏，有另一位客人的头发，这表明清洁工作完全不细心。这次经历非常不愉快，我们选择只住一晚，并且永远不会回到这个地方。 我们建议紧急审查卫生和清洁标准，以防止其他客人遇到同样的不适。 哦，我们在住宿期间没有看到任何工作人员打扫酒店的任何部分。 我不推荐酒店！ （原文） Reclamação sobre a Higiene do Hotel Gostaríamos de expressar nossa profunda insatisfação com a higiene do hotel durante nossa estadia. Três famílias, hospedadas em três quartos diferentes, enfrentaram condições inaceitáveis. Todos os quartos apresentavam um cheiro insuportável de urina, e os banheiros tinham um odor ainda mais desagradável. Além disso, um dos vasos sanitários estava sujo, com pelos de outro hóspede, o que demonstra uma completa falta de cuidado na limpeza. A experiência foi tão desagradável que optamos por ficar apenas uma noite e nunca mais voltaremos a este local. Recomendamos uma revisão urgente nos padrões de higiene e limpeza para evitar que outros hóspedes passem pelo mesmo desconforto. Ah não vimos durante a hospedagem nenhum funcionário fazendo limpeza em nenhuma parte do hotel. Não recomendo o hotel!

（由 Google 翻译）这家酒店物超所值。 房间非常舒适，条件非常好。超级丰盛的早餐、温水游泳池和桑拿浴室以及按摩椅都增添了体验。 这个人很友好，尤其是埃斯梅拉达（Esmeralda），她帮助我们找到了地方，并向我们解释了一些事情，态度非常好，很友善。我们将返回同一家酒店。 （原文） El hotel tiene una excelente relación calidad-precio. Las habitaciones son muy cómodas y estan en muy buen estado. El desayuno súper completo, la piscina climatizada y el sauna suman a la experiencia, así como el sillón masajeador. El person es amable, especialmente Esmeralda, quien nos a encontrar lugares y nos explicó varias cosas con muy buena disposición y amabilidad. Volveremos al mismo hotel.

（由 Google 翻译）酒店有两点优点和缺点：一是位置优越，位于市中心，二是窗外噪音很大，周六到周日根本睡不好。垃圾车的噪音、人的声音，各种噪音！酒店极其简陋，但也被忽视了。因为我参加了一整天的学习活动，而且没待多久，所以还算值得，但我不会去那里度假或休闲。浴巾和面巾又薄又旧，用起来感觉会破。枕头很糟糕，房间里只有两个插座（一个是迷你吧的）。浴室非常陈旧，房间里的瓷砖也一样。我住过一些比较老旧、比较简陋的酒店，但至少他们把基本设施都安排好了。如果只能说一个优点，那就是早餐。早餐非常丰盛，有水果、面包、蛋糕、饮料、咸味小吃、鸡蛋、蒸粗麦粉，还有一些节食选择。营养师对早餐也非常满意。 （原文） Um ponto positivo com negativo é no centro, mas fez muito barulho na minha janela, foi terrível dormir de sábado para o domingo. Barulho de caminhão de lixo, de pessoas, de tudo! O hotel é extremamente simples, mas também descuidado. Como eu fui para um evento de estudos o dia todo, ficando pouco no hotel, valeu a pena, mas não iria para passar as férias ou lazer. As toalhas de banho e de rosto estavam tão finas e desgastadas, que eu achei que ia rasgar quando usasse. Os travesseiros ruins, o quarto tem apenas 2 pontos de tomada (um sendo usado pelo frigobar). Os banheiros super antigos, o azulejo do quarto também. Eu já estive em hotéis que são mais antigos e simples, mas pelo menos o básico eles capricham. Se eu pudesse avaliar um único ponto agradável: o café da manhã. Bem completo, com bastante opções de frutas, pães, bolos, bebidas, salgados, ovos, cuscuz e algumas opções para restrições alimentares. O café da manhã a nutri aqui aprovou.

（由 Google 翻译）地理位置优越，早餐也很棒。酒店有点老旧，但我们完全不在意。这是一家三星级酒店。房间每天都打扫。走廊确实有点味道，但我们住的房间没有。唯一的问题是电梯，又小又慢；幸好我们住在二楼，走楼梯上去比较方便。 （原文） Ótima localização, ótimo café da manhã. O hotel é um pouco antigo mas não atrapalhou em nada. É um hotel 3 estrelas. Os quartos foram limpos todos os dias. Os corredores tem um cheirinho mesmo, mas no quarto que ficamos não tinha . O único problema são os elevadores mesmo ,pequenos e demora muito, ainda bem que ficamos no segundo andar utilizamos as escadas.

（由 Google 翻译）糟糕的体验。我已经在这里住了三天，电梯总是挤满了人，根本没法坐。下楼梯也很困难，交通堵塞。酒店建筑很老旧，走廊阴森，墙壁发霉，房间陈旧，但足够舒适，可以睡个好觉。服务很差；大多数员工都很不友好，似乎对酒店里挤满的客人不耐烦，我理解他们的感受，因为实在让人难以忍受。他们欢迎旅游巴士，好像他们有相应的基础设施，但实际上并没有！这很不尊重人；他们把客人当牲畜一样对待。此外，他们没有告知你停车费是每天50雷亚尔，这太荒唐了！早餐可以更好一些。 （原文） Péssima experiência, estou hospedada já a três dias e nenhuma vez consigo pegar elevador sempre lotado, até descer de escada é complicado têm engarrafamento de pessoas. A estrutura do prédio é antiga, corredores meio assustadores, paredes com mofo, quartos com aspecto antigo mas confortável suficiente pra passar a noite. Atendimento ruim, a maioria dos funcionários não são nada simpáticos, parecem estar sem paciência para o tanto de gente que eles enfiam no hotel, o que eu entendo por parte pq realmente é insuportável. Eles recebem ônibus de excursão como se tivessem estrutura pra isso, mas não tem!!! É um descaso, tratam os hóspedes como gado. Além disso não informam que o estacionamento é 50 reais por dia, um absurdo! Cafe da manhã poderia ser melhor.

（由 Google 翻译）太棒了！！！ 我非常喜欢接待、住宿体验、房间、清洁程度，一切都很完美。 酒店位置极佳，就在市中心，去哪儿都很方便。 我唯一要吐槽的是电梯；由于酒店客人很多，所以等电梯的时间比较长。有时候电梯到了我们所在的楼层，里面已经满了，我们不得不再次等待。 （原文） Ótimo!!! Amei a recepção, a estadia, o quarto, a limpeza, tudo. Muito bem localizado, bem no centro e perto de tudo. O que tenho como crítica é sobre o elevador, como o hotel tem uma demanda alta de clientes, a espera é grande, as vezes quando chegava em nosso andar estava cheio e tínhamos que esperar novamente.

（由 Google 翻译）我写这封信是为了表达我对入住贵酒店的不满。办理入住时，我被安排到一个脏乱不堪的房间，爆米花和饼干散落在地板上，这完全体现了酒店对卫生和环境准备的漠不关心。 当我向前台反映此事时，我期待得到更体贴的态度和更妥善的解决方案，例如立即更换一间状况更好的房间。然而，前台的处理方式却令人失望，他们似乎对客人的感受漠不关心。 我希望贵酒店能够改进清洁流程并加强服务团队的培训，以免其他客人遭遇同样的糟糕体验。 （原文） Venho expressar minha insatisfação com a hospedagem em seu hotel. Ao fazer o check-in, fui direcionado a um quarto que estava sujo e desorganizado, com pipoca e bolacha espalhadas pelo chão, o que demonstra total falta de cuidado com a higienização e preparo do ambiente para o hóspede. Ao relatar o ocorrido na recepção, esperava uma atitude mais empática e uma solução adequada, como a troca imediata por um quarto em melhores condições. No entanto, a forma como a situação foi tratada mostrou pouca preocupação e falta de atenção com o bem-estar do cliente. Espero que providenciem uma melhoria nos procedimentos de limpeza e no treinamento da equipe de atendimento, para que outros hóspedes não passem pela mesma experiência desagradável.

（由 Google 翻译）我去年住在亚速尔酒店，今年住在伊利亚酒店。我觉得伊利亚酒店和亚速尔酒店一样，都需要翻新；这家酒店具备成为顶级酒店的一切条件。员工服务非常好，早餐美味可口，而且种类繁多。然而，酒店的基础设施需要改进。如果我没记错的话，酒店有16层楼，但只有两部电梯，而且每部电梯最多只能容纳5个人，不带行李的话，这很不方便。房间和浴室的设施也比较简陋，舒适度不高。我认为萨格雷斯集团完全有能力升级旗下所有三家酒店。 （原文） Ja fiquei no Açores no ano passado, esse ano fiquei no Ilha. Acho que assim como o Açores, o Ilha precisa ser reformado, o hotel tem tudo pra ser uns dos melhores. O atendimento dos funcionários é muito bom, o café da manhã é gostoso, tem variedades. Porém a infraestrutura do hotel precisa melhorar, se eu não me engano são 16 andares, porem 2 elevadores que cabe no máximo 5 pessoas sem bagagem, isso atrapalha bastante. O quarto e o banheiro falta uma estrutura melhor, não são aconchegantes. Eu acho que o grupo Sagres têm tudo para dar um up nos 3 hotéis da rede

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，但在很多方面都令人失望。电梯很小，只有两部，却要服务所有客人，导致高峰时段等待时间过长。房间清洁敷衍了事——他们只是打扫了一下，却连卫生纸都没换。另一个缺点是床单和浴巾，明显已经磨损，应该早就更换了。考虑到酒店的理念，我原本期待更舒适的体验。 （原文） O hotel tem boa localização, mas deixou a desejar em vários aspectos. Os elevadores são pequenos e há apenas dois para atender todos os hóspedes, o que gera bastante espera nos horários de pico. A limpeza do quarto foi feita de forma superficial — chegaram a limpar, mas não repuseram nem o papel higiênico. Outro ponto negativo foi a roupa de cama e as toalhas de banho, que estavam visivelmente desgastadas e já deveriam ter sido trocadas. Esperava uma experiência mais confortável, considerando a proposta do hotel.

（由 Google 翻译）位置很好，我住过好几次了。问题是，如果你住老楼，肯定会遇到房间有霉味、浴室老旧、Wi-Fi信号很弱的情况……不过新楼的Wi-Fi信号不错，但如果酒店客满，Wi-Fi信号就会变差。他们在这方面也应该多投入一些！至于新楼，我遇到过两次淋浴水压不足的问题，但并不影响使用。早餐很棒。前台服务人员总体来说也不错，只有一次，前台接待员因为接到很多投诉网络问题的电话而有点忙，结果没能帮我解决问题，因为我投诉的其实是信号弱，但当时Wi-Fi信号好的时候我的网络是可以正常使用的！总之，位置很好！ （原文） Localização boa, já fiquei várias vezes nele, problema que se cair no prédio antigo, pode ter certeza que vai pegar quarto com cheiro de mofo, banheiro velho, sinal de wifi fraquissímo... mas sobre o wifi no prédio novo sinal é bom, mas se lotar o hotel, ai já fica ruim o wifi, poderiam investir melhor nessa parte também! Sobre o prédio novo, duas vezes já tive problema com chuveiro sair fraco o jato mas nada que impedia o uso. Café da manhã é excelente. Recepção geralmente são bons também, só uma vez que o rapaz da recepção já tava meio estressado com o pessoal ligando pra ele para reclamar da internet e acabou se demonstrando pouco prestativo em ajudar, já que minha queixa na real era sinal fraco e mas a internet pra mim no wifi estava funcionando quando sinal pegava bem! Localização é boa!

（由 Google 翻译）这家酒店有两栋楼；一栋是新装修的，还算可以，但另一栋很旧，维护很差，有霉味，而且看起来很脏。预订的时候最好注意一下，以免被安排到那栋旧楼里。 此外，我的房间门锁也有问题。我不得不换了五次钥匙，每次都要去前台。这是一次非常不愉快的经历，最后技术人员还得到我的房间来更换门锁的电池。 （原文） O hotel tem dois prédios, um deles é recém-reformado e até está ok, mas o outro é muito antigo, mal conservado, com cheiro de mofo e aparência de sujeira. É bom ter atenção na hora da reserva para não acabar nesse prédio velho. Além disso, tive um problema com a fechadura do quarto. Precisei trocar a chave cinco vezes e ir até a recepção em todas elas. Uma experiência bem desagradável, onde o técnico precisou vir até meu quarto trocar a pilha da fechadura.

（由 Google 翻译）性价比极高，地理位置优越，去哪儿都很方便，街道安静，房间宽敞舒适，是新装修的，而且非常干净（我们住在新建的塔楼）。员工热情友好，彬彬有礼。酒店设有恒温泳池、宽敞的活动空间、游戏室和热水浴缸。早餐种类丰富，分量足，只是果汁和酸奶如果能更天然、更美味就更好了。我强烈推荐这家酒店，以后还会再来。 （原文） Excelente custo/benefício, bem localizado, perto de tudo, rua silenciosa, quarto amplo, confortável novo e limpeza perfeita ( ficamos na nova torre). Equipe simpática e cordial. Tem piscina aquecida, amplos espaços, sala de jogos, hidro. Café da manhã farto e variado, apenas os sucos e os iogurtes poderiam ser mais naturais e saborosos. Super recomendo e voltarei.

（由 Google 翻译）“如果您追求舒适和优质服务，美洲酒店 (Hotel das Américas) 是个不错的选择。客房干净整洁，设施齐全。早餐种类丰富，美味可口，员工服务周到。酒店地理位置优越，靠近餐厅和景点。性价比很高。” （原文） "O Hotel das Américas é uma ótima opção para quem busca conforto e bom atendimento. Os quartos são limpos, organizados e bem equipados. O café da manhã é variado e saboroso, e a equipe sempre atenciosa. A localização é excelente, próxima a restaurantes e pontos de interesse. Ótimo custo-benefício

（由 Google 翻译）我不喜欢这家酒店，也不推荐。酒店没有客房服务；如果你需要什么东西，都得自己下楼去拿。退房的时候，我把一瓶啤酒落在了迷你吧里，结果还得自己上楼去拿。他们既不能让清洁工帮忙检查，也不能让其他员工帮忙，一切都得靠你自己。他们甚至连牙刷都不提供，什么都没有；你得自己想办法。酒店设施还不错，但我只住了一晚，所以不好评价，反正所有的事情都得自己解决。既然顾客都成了员工，那酒店里还有什么员工可言呢？ （原文） Não gostei e não recomendo, hotel não tem serviço de quarto, tu que precisa tem que descer pra buscar, na hora do check out deixei uma cerveja no frigobar e eu teria que subir lá em cima pra buscar a cerveja.. pois eles não poderiam pedir pra camareira conferir ou algum funcionário é você por vc, não oferecem nem escovas de dente de hotel, nada vc se vira sozinho. A estrutura é boa, não posso falar pq fiquei só uma noite mas tudo que precisei tive que me virar. Não sei pra que funcionários no hotel se o cliente vira o próprio funcionário

（由 Google 翻译）酒店非常好，房间很干净，前台和楼下清洁人员都非常友好周到。我唯一不满的是客房清洁人员，她们在打扫空房时不够尊重客人。在我们入住的两天里，每天早上8点左右，我们都会因为她们的谈话声和对客人的抱怨声而被吵醒，而且她们打扫房间时噪音很大。我认为这是因为她们缺乏培训。酒店和餐厅都很棒！ （原文） O hotel é muito bom, quartos limpos e os funcionários da recepção e que limpam a parte de baixo são muito simpáticos e atenciosos, minha única observação é sobre as camareiras que não respeitam os hóspedes enquanto estão fazendo as limpezas nos quartos vazios, nos 2 dias em que estávamos hospedados , fomos acordados em torno das 8 e pouco por causa das conversas e reclamações sobre os hóspedes, além de fazerem uma barulheira enquanto estão limpando. Acredito que seja falta de treinamento sobre isso. O restaurante, o hotel é maravilhoso!

（由 Google 翻译）早上好 我一家三口（一家人）于8月23日至26日入住。 我没有任何不满，一切都很好，只有几点建议： 新楼 - 如果公寓的衣柜里能放些衣架就更好了。 - 酒店应该增设一个迷你健身房。 - 每天70雷亚尔的宠物费太贵了，酒店并没有提供任何能与之相符的服务，所以建议降低宠物费。 （原文） Bom dia Me hospedei no período de 23/08 a 26/08 , 3 pessoas (família). Não tenho nada a reclamar, tudo muito bom, somente algumas sugestões: Torre nova - Seria muito bom se colocasse alguns cabides dentro dos armários, nós apartamentos. - instalação de uma mini academia, o hotel merece. - redução no valor da diária do pet 70,00 está bem fora do valor praticado, já que o hotel não oferece nada que justifique este valor.

（由 Google 翻译）房间不错。然而，浴室的下水道散发着难闻的气味。房间里闻起来像化粪池…… 酒店本身不错，很现代，但隔音效果很差。在房间里，你能听到外面、街道，尤其是走廊里的所有噪音。走廊里有人粗鲁地大喊大叫，孩子们大声说话，感觉就像在房间里一样……我们向前台投诉，但他们没有解决问题。他们甚至没有在走廊里贴安静的标志。有些家庭把卧室门敞开，互相吼叫。除此之外，天花板上总是有敲打声，至少睡觉的时候不会打扰……真的不太吵！ 早餐不错，但种类不多。基本设施齐全……对于一家三星级酒店来说，已经很不错了。 最糟糕的是，这里是阿根廷青年足球队的基地。酒店里挤满了吵闹的青少年……他们还以为自己最棒！想象一下和一群这样的青少年一起吃早餐…… 总之，酒店有权想怎么赚钱就怎么赚钱，对吧？但他们应该选择那些能带来最多收入的人：这些青少年足球俱乐部，或者其他州的私人……因为下次我再去巴内阿里奥·坎博里乌，HM 不会再是我的住宿选择了，主要是因为这些俱乐部…… （原文） Os quartos são bons. Mas, os banheiros soltam um cheiro horrível dos ralos. Fica cheiro de fossa dentro do quarto... A estrutura em si é boa, moderna, mas a acústica é péssima, nos quartos, você escuta todo o barulho que vem de fora da rua e principalmente dos corredores dos quartos. Pessoas mal educadas ficam berrando no corredor, crianças falando alto, é como se estivesse dentro do quarto... A gente reclama na recepção e não resolvem. E eles nem colocam placas de fazer silêncio nos corredores dos quartos. Tem famílias que ficam com as portas dos quartos abertas berrando entre si. Fora isso é o tempo todo barulho de pancada no teto, pelo menos, na hora, de dormir não atrapalha... Tanto! O café da manhã é bom, mas nada variado. Tem o básico... Para um hotel 3 estrelas, está muito bom. Agora, o pior ponto é ser base para seleções adolescentes de futebol da Argentina. O hotel fica cheio de adolescentes barulhentos... Que se acham ainda! Imagina aí tomar café da manhã com vários adolescentes assim... Enfim, o hotel tem o direito de ganhar dinheiro do jeito que quiser né, mas eles deveriam escolher quem dá mais dinheiro esses clubes de futebol de adolescentes ou particulares de outros estados... Porque na minha próxima visita a Balneário Camboriu o HM não será minha escolha de estadia mais, principalmente por causa desses clubes...

（由 Google 翻译）糟糕的体验。 由于酒店网站自动取消了我的预订（尽管付款已获批准），我不得不支付三次住宿费。更糟糕的是，酒店没有停车位，这一点并没有明确说明。我不得不把车停在另一条街的室外停车场，每天要支付70雷亚尔的停车费，而且还要冒着雨拖着行李，更糟糕的是，停车费还不退。要么我接受把车停在又远又不安全的地方，要么就损失我已经支付的600雷亚尔房费。 早餐极其简陋，远低于我支付的价格应有的水准。 入住期间，酒店停电三次，给我带来了更多不便。 这是一次非常令人沮丧的体验，我不会再来了。我不推荐这家酒店。 （原文） Péssima experiência. Tive que pagar três vezes pela acomodação porque o site do hotel cancelava a reserva automaticamente, mesmo com o pagamento aprovado. Além disso, o hotel não possui estacionamento, o que não foi informado de forma clara. Precisei deixar meu carro em outra rua, em um estacionamento externo, com o valor de 70reais a diária, na chuva, carregando malas e, para piorar, não existe reembolso. Ou eu aceitava deixar o carro longe e inseguro, ou perdia os R$600 que já havia pago na diária. O café da manhã é extremamente básico, muito abaixo do esperado para o valor cobrado. Durante a estadia, a energia caiu três vezes, causando ainda mais transtorno. Foi uma experiência muito frustrante e não pretendo voltar. Não recomendo.

（由 Google 翻译）我们在酒店的体验非常糟糕。设施还可以，没什么特别的。早餐也一般。然而，员工（Eduardo 和 Jonatan）极其傲慢无礼。我们抵达时，需要侄子们填写一份声明，他们百般刁难，阻挠他们入住。我说的不是服从命令，而是他们的粗鲁无礼。周六，我还亲眼看到他们对待另一位客人非常恶劣。客人离开后，他们还嘲笑他。相比之下，员工 Alessandra 非常友善。此外，这家酒店的性价比很低，有很多更好的选择。我强烈不推荐！ （原文） Tivemos uma pessima experiência no hotel. A estrutura é ok, nada demais. Café da manhã tbm ok. Porém, os funcionários (Eduardo e jonatan) extremamente arrogantes e mal educados. Na chegada precisávamos de uma declaração dos nossos sobrinhos, eles fizeram de tudo para dificultar a entrada deles. Não estou falando de cumprir ordens, estou falando de mal educação dos mesmos. No sábado também vi eles tratando muito mal outro hóspede. Depois que o hóspede saiu, os dois debocharam dele. Em compensação, a funcionária Alessandra, um amor de pessoa. Além disso, a acomodação não vale o preço. Tem opções muito melhores. Não recomendo!

（由 Google 翻译）这是我近期住过的最差的酒店。每天600雷亚尔，却享受不到如此糟糕的服务。 早餐：只有巴氏杀菌果汁和少量水果。 房间：弥漫着一股死水味。 健身房：不在酒店内。 服务：除了前台和帮我们搬行李的服务员之外，其他服务都很糟糕。在这里你什么都做不了，停车场不方便去，用iFood点餐也不方便借餐具，而且只有一部电梯。 位置：唯一的优点。 停车：每天45雷亚尔。 （原文） O pior hotel que me hospedei nos últimos tempos. Valor da diária de R$600 para uma qualidade péssima. Cafe da manha: Suco pasteurizado e poucas opções de frutas Quarto: Cheiro de água parada Academia: não fica no hotel Atendimento: Com exceção da recepcionista e o atendente que nos ajudou com a mala, o restante é péssimo. Nada pode aqui, não pode ir no estacionamento, não pode emprestar talheres para comida do ifood, só tem um elevador Localização: Único ponto positivo Estacionamento: R$45 a diária

（由 Google 翻译）巴尔内阿里奥坎博里乌的马尔酒店（Hotel Mall）给我带来了非常积极愉快的体验。从我抵达的那一刻起，酒店员工就非常礼貌热情（例如João Victor和Alessandra等）。餐厅方面，老板和经理都非常细心周到。餐厅干净整洁，菜品丰富美味，由主厨Maria Aparecida和她技艺精湛的团队（例如Almir、Solange、José、Diomar等）精心烹制。我想说，与你们共度时光非常愉快，愿上帝的恩典降临到你们身上，保佑你们和你们的家人幸福安康。各位旅行者，我强烈推荐马尔酒店。谢谢！！！🙏 （原文） O HM do Balneário Camboriú me proporcionou uma experiência muito positiva e agradável desde a recepção os atendentes eram muito educados e prestativos ( João Victor e Alessandra,etc... ). Quanto ao restaurante a dona e a gerente eram pessoas muito atenciosas e amáveis, o mesmo era muito limpo e organizado com um cardápio variado e muito saboroso, feito pela Chef María Aparecida e sua equipe muito competente ( Almir, Solange, José, Diomar, etc... ). Quero dizer que foi um prazer estar com todos vocês e desejo que a graça de Deus os alcance e abençoe suas vidas e famílias. Viajantes com certeza eu recomendo o HM. Gratidão!!! 🙏

（由 Google 翻译）我要投诉的是酒店的Wi-Fi；酒店范围内根本用不了，房间里Wi-Fi和手机信号都不好。照片上泳池看起来很大，但实际上很小。每次我去酒吧点东西，都要等很久，因为服务员总是在厨房，根本没法叫他们。我建议他们至少装个门铃，这样我就可以叫到他们了。前台服务人员态度很不热情，感觉他们像是被迫来的。早餐也很令人失望，实在是太差了。 （原文） Minha reclamação é sobre o wi-fi do hotel não funciona nas dependência do hotel e no quarto não funciona nem o wi-fi e nem o sinal do telefone, nas fotos as piscinas parecem grandes, mais são bem pequenas e o bar toda vez que ia pedir algo tinha que esperar um monte pq os atendentes ficavam enfiados na cozinha e não tinha como chamá-los, recomendo que coloquem ao menos uma campainha pra poder chamá-los, e o atendimento da recepção nada receptivos, parece que estavam ali forçados, e o café da manhã deixou a desejar, bem fraco mesmo.

（由 Google 翻译）我的评论针对的是酒店管理的彻底缺失，以及一位无法有效执行基本共处规则的经理。酒店接待旅行团，却对清晨的噪音完全无能为力。混乱不堪，无人采取任何措施保障其他客人的权益。一家自诩专业的酒店竟然允许这种不尊重他人的行为，尤其对那些需要休息或带着幼儿的客人而言，更是令人无法接受。 如果你想彻夜难眠，那就来这家酒店吧。这里一片混乱，毫无组织性，也丝毫不尊重他人。 （原文） Minha avaliação se refere à total falta de administração e de um gestor capaz de impor regras básicas de convivência. O hotel recebe excursões e não tem qualquer controle sobre o barulho durante a madrugada. A bagunça é generalizada, e ninguém toma providência para garantir o descanso dos demais hóspedes. É inadmissível que um estabelecimento que se diz profissional permita esse tipo de desrespeito, especialmente com quem precisa descansar ou que tem filho pequeno. Se você quer passar a noite acordada, seja hóspede neste hotel. Uma verdadeira zona, sem qualquer organização ou respeito pelos demais.

（由 Google 翻译）我们在酒店的体验简直棒极了，令人惊喜！我们总是会事先在网站、社交媒体、YouTube 等各种渠道上做大量的功课，但即便如此，直到亲身入住，我们仍然无法真正体会到这家酒店的魅力！ 从入住到退房，前台每次都热情周到地接待我们。无论是抵达还是离开，我们都受到了极其友好的对待。前台工作人员尽心尽力地帮助我们解决所有问题。早餐真的非常美味，早餐服务人员也总是热情高效。我个人最喜欢的是芝士面包和巧克力蛋糕，简直太好吃了！房间看起来很新，非常干净，客房服务人员也总是非常细心周到。 我们入住的房间里竟然配备了一台超棒的收音机，哈哈！我们到达那天，收音机里播放的都是最热门的夏日电子音乐。这在酒店里我还是第一次见到，真是超出了我的预期。 一些小缺点包括：水槽水龙头只有冷水功能，所以在半夜或刚起床后使用会感觉有点不舒服。淋浴水压可以再强一些：因为水压有点“弱”，我最后洗澡的时间比预期要长。另外，还有一点我不太在意，但我的家人却很在意，那就是外面的噪音：由于酒店位于BC省中心地带，交通噪音、喇叭声等等在房间里都比较大。我睡得很沉，所以噪音对我来说影响不大，但如果隔音效果更好就更好了…… 其他不容忽视的优点是地理位置和价格。酒店靠近很多景点；我们几乎所有的观光都是步行完成的，而且考虑到它提供的服务，这个价格非常划算。 总之，尽管有一些小小的改进建议，但我希望团队能把这些视为建设性的批评，因为这家酒店确实是我住过的最好的酒店之一，我们将来一定会再次入住梅洛酒店！祝贺大家，我强烈推荐这家酒店！ （原文） Nossa experiência com o hotel foi incrível e surpreendente! Sempre pesquisamos bastante onde nos hospedar em sites, redes sociais, youtube etc e ainda assim não conseguimos capturar a essência boa do hotel até estarmos nele! Na recepção fomos bem atendidos todas as vezes, desde o check-in até o check-out. Sempre éramos tratados com extrema cordialidade tanto ao chegar quanto ao sair do hotel. Em tudo que precisamos, os recepcionistas nos auxiliaram. O café da manhã era realmente saboroso e a equipe do café era sempre gentil e ágil. Ponto alto em minha opinião é o pãozinho de queijo e o bolo de chocolate que eram simplesmente deliciosos! Os quartos passam a impressão de serem novos e são muito bem limpos e as camareiras sempre foram bem atenciosas e gentis também. O quarto que estávamos hospedados contava com um rádio que era sensacional hahaha. No dia que chegamos estava tocando só as melhores do summer eletrohits. Foi algo que nunca havia visto antes em um hotel e que me marcou muito como uma experiência além do esperado. Algumas pequenas ressalvas são: a torneira da pia somente tem a função de água gelada, então ao utilizar no meio da noite ou logo ao acordar, causava um pouco de desconforto. A pressão do chuveiro poderia ser mais forte: acabava gastando mais tempo no banho do que gostaria, pois a água caia um pouco "fina" por assim dizer. Além disso, algo que não me incomodou tanto, mas incomodou o restante de meus familiares foi o som externo: por ter uma localização ótima, no coração de BC, acabava que o som do tráfego, buzinas etc acabava chegando um pouco alto no quarto. Não me incomodou tanto pois tenho o sono pesado, mas um isolamento acústico um pouco melhor trabalhado seria bacana... Outros pontos positivos que não podem ser ignorados é o fator localização e o fator preço. O hotel fica perto de muita coisa, fizemos quase todos os passeios à pé e o preço é ótimo para tudo que ele oferece. Em conclusão, apesar de algumas pequenas sugestões de melhoria, quero que a equipe enxergue como críticas construtivas, pois o hotel é, de fato, um dos melhores hotéis que já me hospedei e em uma nova oportunidade, nos hospedaremos no Hotel Melo novamente, sem sombra de dúvidas! Parabéns a todos, recomendo demais!

（由 Google 翻译）这是我们第一次入住这家酒店。我们非常喜欢。一切都非常干净，服务很棒，早餐很棒，而且位置也很棒。下次旅行我们一定会再次入住这家酒店。 （原文） Primeira vez neste hotel. Gostamos muito. Tudo muito limpo, ótimo atendimento, café da manhã excelente, ótima localização.... Enfim, com certeza na próxima viagem ficaremos hospedados neste hotel.

（由 Google 翻译）服务很棒，一切都一尘不染，早餐很棒，第一天就打扫了房间。酒店靠近海滩，附近有药店、餐厅、商店等等。 （原文） Atendimento ótimo, tudo limpinho, café da manhã maravilhoso, e a limpeza ja foi feita no primeiro dia. O hotel é pertinho da praia, tudo perto farmácia restaurantes, lojas, etc.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，去哪儿都很方便。房间虽然不大，但非常舒适、干净整洁。装饰也很有魅力，床单和毛巾闻起来很干净，让房间更加温馨。从前台到客房，服务都无可挑剔，员工热情友好，乐于助人。早餐美味可口，种类丰富。我强烈推荐这家酒店。 （原文） Hotel com excelente localização pertinho de tudo. Quarto apesar de pequeno é muito confortável, limpo , organizado, a decoração também uma graça, roupa de cama e toalhas com cheirinho de limpeza o que deixa o quarto mais aconchegante. Serviço desde a recepção impecável, pessoal muito prestativo e gentil. Café da manhã muito gostoso e variado. Com certeza super indico.

（由 Google 翻译）谁能不爱入住梅洛酒店呢？从前台到清洁团队，服务人员总是热情周到、彬彬有礼、乐于助人。酒店早餐更是完美，各种甜点、蛋糕、咸味小吃、果汁、牛奶应有尽有——每一样都美味可口，而且早餐服务人员总是热情友好，让人倍感贴心。酒店地理位置绝佳，无需租车，所有生活所需都近在咫尺：面包店、超市、餐厅、服装店、药店——应有尽有。更不用说，海滩几乎就在酒店后院。真的物超所值！ （原文） Como não gostar de hospedar no Hotel Melo, atendimento sempre muito atencioso, respeitoso, sempre disponíveis em ajudar, desde a recepção e equipe de limpeza. O café da manhã no hotel é simplesmente perfeito, uma variedade de doces, bolos, salgados, sucos, leite, tudo muito gostoso e com toque especial da equipe do café sempre cordial e simpática. A localização do hotel é incrível, você não precisa de carro, tem de tudo, padaria, mercado, restaurante, lojas de roupas, farmácia, tudo perto, sem esquecer que a praia está praticamente no quintal do hotel, vale muito a pena pessoal.

（由 Google 翻译）我们很喜欢这家酒店。酒店接待非常热情！房间和浴室都很干净。酒店位置优越，靠近海滩，附近还有餐厅、药店和商店。前台有一台自动售货机，方便紧急情况下使用，可以接受硬币和纸币；我们没有看到刷卡选项。停车场就在酒店正前方。总的来说，这是一次不错的入住体验，我们推荐这家酒店。 （原文） Gostamos do hotel. Fomos bem recebidos! Tanto o quarto quanto o banheiro estavam bem limpos. A localização é ótima, próximo a praia e com restaurantes, farmácia e comércios por perto. Na recepção, há uma vending machine útil para emergências, que aceita moedas e cédulas, não vimos opção de pagamento por cartão. O estacionamento fica logo em frente ao hotel. No geral, foi uma boa experiência e recomendamos.

（由 Google 翻译）我认识这家酒店很多年了，一直都推荐它，自己也经常入住。 然而，今天前台接待员西德尼的态度却让我非常失望。他用一种嘲讽无礼的语气接待我们。当我意识到他如此不尊重人时，我要求见经理，西德尼却讽刺地回答说：“他休假了，没有其他人。” 我提到我认识威尔逊和他的妻子辛蒂娅很久了，并对他的服务表示遗憾……他再次粗鲁地回敬道：“那就打电话给他们啊。” 真令人失望，作为这家酒店的客人，20年来我们竟然一次遇到这种情况。 （原文） Conheço o hotel a anos, e sempre indiquei, recomendei e me hospedei por aqui Porém no dia de hoje, fui surpreendida de forma negativa pelo recepcionista Sidney, o qual grosseiramente nos atendeu em tom de deboche e grosseria. Quando percebi que a falta de respeito era grande solicitei o gerente , e Sidney em tom de sarcasmo responde “tá de férias, e não tem outro”. Mencionei que conhecia o Wilson e sua esposa Cintia de longa data e que lamentava o atendimento dele… e o mesmo novamente retrucou em tom grosseiro “ligue pra eles então” uma pena, em 20 anos de clientes do hotel tivemos essa situação.

（由 Google 翻译）各位，别被照片骗了。我们是根据网站上的照片去的，但房间糟透了。房间里弥漫着霉味，所有东西都发霉了，油漆都剥落了，酒店本身也很破旧，健身房也相当简陋。总之，唯一值得一去的是早餐（其实还不错）和地理位置。然而，酒店本身却令人失望！照片太误导人了！ （原文） Não se enganem meus caros pelas fotos. Fomos por causa das fotos no site, porém os quartos são horríveis, cheiro de mofo, tudo embolorado de mofo, pintura descascando, hotel em si está destruído, academia bem sem vergonha. Enfim, a única coisa que vale a pena é o café da manhã que realmente é boa e a localização. Porém, o hotel em si foi uma decepção! As fotos nos enganaram muito!

（由 Google 翻译）这家酒店唯一值得称道的地方就是地理位置和在门口迎接你并帮你拿行李的小哥。 其他方面都糟透了。 房间糟糕透了，我甚至还过敏了。床也很难睡，我们睡得很差。 早餐也很糟糕。 晚上走廊里吵闹不堪。 （原文） Esse hotel só tem uma coisa de bom a localidade e o rapaz que recebe a gente lá fora e pega as malas Mas o restante não presta Quarto horrivel me deu até alergia.cama horrivel dormimos muito mal Café da manhã horrivel. Os hóspedes fazem muito barulho no corredor a noite.

（由 Google 翻译）这个地方太棒了，景色美得令人窒息……BC省非常美丽，从酒店几乎可以看到整个海滨。然而，酒店略显老旧；由于规模较小，能看到海滨景色的客房非常有限；其他客房只能听到海浪声。房间整体狭小简陋，甚至没有坐浴盆淋浴。电梯发出各种奇怪的声音，让人感到有些害怕。我认为海风严重影响了这类设备的效率。酒店里许多其他金属部件甚至都出现了腐蚀。游泳池，有人说是加热的，但现在已经完全废弃了。周围有很多废品，家具也随着时间的推移而老化。我想他们只是用它来拍摄海滨照片而已！尽管如此，我相信对于那些想真正体验海滩生活，并且不介意过多装饰的人来说，它仍然是一个绝佳的选择，因为它是一栋老建筑，或者至少是一些过时的设施。我有过一次糟糕的体验，因为广告上写着“双人床”。结果我到了之后，发现只有两张单人床，而且两张床总是挪不开。即使我投诉了，他们也把床拼好了，但床仍然不好，不舒服，而且他们没有提前告知，这是一个让酒店蒙羞的错误。我给了四星，但考虑到房间的景观和舒适度，它只能给三星。这值这个价钱吗？你自己判断吧…… （原文） O lugar é maravilhoso, a vista é espetacular... BC é muito linda e do hotel se vê praticamente toda a orla da praia. Porém, toda via, entretanto, o hotel é um pouco antigo, quarto com a vista pra orla é limitadíssimo por ser um hotel de porte pequeno, os demais só ouvirão o barulho do mar. O quarto é pequeno e simples no geral, não possuem nem ducha higiênicas por exemplo, os elevadores dão medo de entrar, pois fazem muitos ruídos estranhos, acredito que a maresia prejudica muito a eficiência desse tipo de equipamento, inclusive há corrosões em muitas outras partes metálicas no hotel. A piscina, alguns diziam que era aquecida, mas estava completamente abandonada, muita sucata lá na área, os móveis tudo se deteriorando no tempo, acho que só usam pra tirar fotos da orla da praia mesmo! Dito isso tudo, acredito que ainda seja uma excelente opção pra quem quer ficar praticamente dentro da praia e não está preocupado com muito refino, pois se trata de um edifício antigo ou pelo menos com características ultrapassadas. Tive uma experiência ruim, pois na propaganda dizia "cama de casal", chegando lá eram duas de solteiro e ficavam se afastando uma da outra, mesmo após reclamar e eles unirem melhor, não ficou bom, não é confortável, e não dizem isso com antecedência, um erro que prejudica o hotel. Dei 4 estrelas, mas por conta da vista, se for olhar o conforto dos quartos é 3 estrelas, vale o custo benefício? Tirem suas conclusões...

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，非常干净整洁。但是员工需要多一些笑容……他们似乎不太明白待客之道在于服务，而服务才是酒店行业的本质。 （原文） El hotel muy bien ubicado. Muy limpio y ordenado. A los empleados les falta sonreír... parece que les cuesta entender que la hospitalidad es un servicio, de eso se trata la hoteleris

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了一段美好的时光。208号房间有一扇巨大的窗户，可以俯瞰大海。 房间一尘不染；清洁人员每天都来更换毛巾并整理床铺。 早餐丰盛。地理位置优越，工作人员乐于助人。 （原文） Tive um ótima experiência no hotel, o quarto que fiquei 208 tinha uma janela enorme com vista para o mar. Limpeza impecável, todos os dias as camareiras iam lá trocar a toalha e arrumar a cama. Café da manhã farto. Localização excelente e funcionários prestativos.

（由 Google 翻译）酒店服务一流，套房精美，可欣赏海景。早餐很棒；有时还会提供起泡酒。 （原文） Hotel com ótimo atendimento, suítes lindíssimas e com vista para o mar. O café da manhã é ótimo; dependendo do dia, tem até espumante.

（由 Google 翻译）我在巴利酒店的入住体验令人失望。入住期间，酒店员工未经允许擅自进入我的房间，尽管我并未要求打扫，而且还丢弃了我一件贵重的个人物品。我立即报告了此事，但​​只与清洁经理沟通过一次，而他给出的答复前后矛盾，至今我仍未收到任何进一步的反馈或解决方案。这表明酒店对客人缺乏尊重，并且完全无视客人遭受的损失，不愿提供任何帮助。 （原文） Minha experiência no Hotel Bhally foi decepcionante. Durante a estadia, a equipe entrou no quarto sem autorização, mesmo sem eu solicitar a limpeza, e um item pessoal de valor foi descartado. Reportei imediatamente o ocorrido, consegui falar somente uma vez com a responsável pela limpeza que trouxe somente respostas contraditórias e, até agora, não tive nenhum retorno ou solução. Uma falta de respeito com os hóspedes e total descaso em oferecer respaldo diante do prejuízo causado.

（由 Google 翻译）缺点！ 首先，我们的房间有一些瑕疵，首先是门因为缺乏维护，我们很难打开。其次，马桶没水，所以我们不得不通知前台，前台很快就帮我们换了房间。 前台小哥态度冷淡，没有表现出任何友好、热情，也没有任何表示他乐意接待我们的举动，这让我们感到有些紧张和不舒服。 客房服务极其昂贵，晚餐选择有限，而且价格高得离谱，就食物的质量而言。 晚餐糟透了！！食物毫无味道，就像解冻的食物一样。 我们不得不在晚餐后离开。 淋浴间非常老旧，需要翻新。 优点！ 位置优越，靠近海滩，房间干净整洁，泳池很棒，早餐非常丰盛，是孩子们完美的游玩环境。 （原文） Pontos Negativos! Inicialmente nosso quarto apresentou defeitos, começando pela porta que tivemos muita dificuldade em abrir por falta de manutenção, em seguida faltou agua no sanitário onde tivemos que informar a recepção que prontamente trocaram nosso quarto. O rapaz da recepção totalmente neutro, não esboçou nenhum sinal de simpatia, cordialidade, algum gesto que sinalizou estar feliz por estar nos recebendo, o que acabou deixando nós um tanto tenso e desconfortável. Serviço de quarto extremamente caro, um jatar com poucas opções e absurdamente caro pela qualidade dos alimentos. Jantar HORRIVEL !! Comida sem sabor com gosto de alimento descongelado. Tivemos que sair jantar após o jantar. Chuveiro bem antigo e precisa ser renovado. Pontos Positivos! localização da praia muito boa, quartos limpos, piscinas são excelentes, café da manha muito bom, ambiente para crianças perfeito.

（由 Google 翻译）酒店位于海滩边，风景优美，酒店设施与合同描述相符。我们曾在酒店餐厅点餐，味道很不错。 以下几点需要注意： - 早餐菜单变化不大，我们住了7天，几乎每天都一样，水果也完全一样。蛋糕口味虽然有所变化，但有3天蛋糕的奶油都变质了。 - 我们在酒店里遇到一位女士，她想让我们听她推销当地一家新酒店的股份，并赠送一份礼物。我觉得这很糟糕。我们住的酒店里到处都是这种推销员，现在居然连酒店里也出现了，而酒店本应是宁静的地方。我们不喜欢这位推销员的态度和纠缠，而且她竟然出现在我们入住的酒店里，我们对此非常不满，因为我们很清楚这种推销的套路。 （原文） Hotel localizado em frente a praia, linda paisagem e a estrutura do hotel é conivente com o que é contrato. Em algumas noites pedimos refeições do restaurante e achamos muito boas. Algumas críticas a serem consideradas: -Não tem muita mudança no cardápio de café da manhã, ficamos 7 dias e era praticamente as mesmas coisas todos os dias, as frutas exatamente as mesmas nos 7 dias. Os bolos variavam o sabor, mas em 3 dias tivemos bolos com o creme passado. -Fomos abordados por uma moça dentro do Hotel oferecendo um brinde pra gente ouvir uma palestra para vender cotas de um novo hotel da região. Achei isso péssimo. A cidade em si já é tomada por esses vendedores em todos os lugares que vamos, agora dentro do próprio Hotel que era pra ser um lugar de tranquilidade. Não gostamos da postura e insistência da vendedora e ficamos bem chateados por ela estar dentro do hotel onde se hospedamos e por conhecermos como funciona essas palestras.

（由 Google 翻译）我们真的很喜欢这家酒店！我要为所有区域的清洁度点个赞……所有东西闻起来总是那么香，而且干净整洁！这一点对我们一家人来说非常特别。如果屋顶泳池能装上一扇可以关上挡风的玻璃窗就完美了……只是个小建议。 每天的早餐都很棒……早餐总是千篇一律，但总有前一天没有的新鲜菜品……而且我们觉得每样菜都很美味。我们的入住体验非常棒。我们明天就要离开了，但我们一定会再来的！！！哦，对了，床也超级舒服，伙计们！！ （原文） Gostamos demais do Hotel! Quero parabenizar pela limpeza de todos os ambientes... sempre tudo muito cheiroso e limpo! Isso se destacou para nossa família. A piscina da cobertura se tivesse um blindex fechando por conta do vento seria perfeito... fica a dica. O café da manhã de todos os dias foram maravilhosos... a base do café é sempre bem parecida mas sempre tem uma coisa nova que não tinha no dia anterior... e achamos tudo muito gostoso. Nossa experiência tem sido ótima. Vamos embora amanhã mas certamente voltaremos !!! Há, camas muito boas tbm pessoal!!

Pontos Fortes:* - Localização incrível, com vista deslumbrante para a praia - Quartos luxuosos e extremamente confortáveis, com decoração moderna e elegante - Serviço de hospedagem excepcional, com funcionários atenciosos e prestativos - Opções de alimentação variadas e deliciosas, com destaque para a culinária local - Áreas de lazer e entretenimento impressionantes, incluindo piscina, spa e atividades ao ar livre *Recomendação:* O Reserva Praia Hotel é uma escolha perfeita para quem busca uma estadia de luxo e conforto à beira da praia. Com sua localização privilegiada, instalações de alta qualidade e serviço de hospedagem excepcional, é ideal para casais, famílias e viajantes solo que buscam uma experiência inesquecível. *Dicas:* - Aproveite ao máximo as áreas de lazer e entretenimento do hotel - Reserve um quarto com vista para a praia para desfrutar do pôr do sol - Experimente a culinária local no restaurante do hotel *Conclusão:* O Reserva Praia Hotel é um verdadeiro paraíso à beira da praia, com instalações luxuosas, serviço de hospedagem excepcional e localização incrível. É um destino perfeito para quem busca uma estadia de luxo e conforto, e certamente será uma experiência inesquecível.

（由 Google 翻译）祝贺贵公司提供的优质服务和热情周到的服务。入住体验非常棒，贵公司展现了极高的专业素养。Grupo ATM 71 - UCPEL 感谢贵公司的热情款待和对我们员工的悉心照顾。 （原文） Parabéns pela qualidade dos serviços prestados e pela cordialidade durante nossa estadia. A experiência foi extremamente positiva. Profissionalismo extremo. Grupo ATM 71 - UCPEL agradece a hospitalidade e o cuidado com nosso pessoal.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店的经历从始至终都令人沮丧。 1️⃣ 承诺海景？纯属欺骗！我们花了更多钱才拥有这样的海景，但实际上却令人失望。我们入住的套房与我们在网站上看到的完全不一样。 2️⃣ 服务差强人意。当我丈夫询问是否可以换套房时，接待员极其冷嘲热讽。一家自称高端的酒店需要提供专业友好的服务，但这显然没有做到。 3️⃣ 早餐安排混乱。我们等了40分钟才等到一份简单的炒蛋。这简直令人无法接受！早餐非常糟糕，水果种类单一，服务也很慢。 4️⃣ 缺乏基本设施。对于一家在TripAdvisor上宣传得如此好的酒店来说，甚至连遮阳伞都不提供，这实在令人无法接受。唯一的解决办法就是每天花100巴西雷亚尔在海滩上租一把。因为我们很幸运找到了这个选项，因为如果没有这个选项，我们就没地方住了。我实在不明白为什么会犯这种错误，因为圣卡塔琳娜州的所有酒店和旅馆都提供这个服务。 我绝对不会再住这家酒店了。海滩很棒，值得一去，但下次我会住其他地方。 （原文） Nossa experiência nesse hotel foi frustrante do início ao fim. 1️⃣ Promessa de vista para o mar? Pura enganação! Pagamos um valor maior para ter essa vista, mas, na prática, foi uma decepção. A suíte que recebemos não era nem de longe a mesma que vimos no site. 2️⃣ Atendimento que deixa a desejar. Quando meu esposo foi questionar sobre a troca de suíte, o atendente da recepção foi extremamente debochado. Um hotel que se diz de alto nível precisa ter um atendimento profissional e cordial, o que definitivamente não aconteceu. 3️⃣ Café da manhã desorganizado. Esperamos 40 minutos por um simples ovo mexido. Isso é inaceitável! O café da manhã foi fraquíssimo, sem variedade de frutas e com um serviço lento. 4️⃣ Falta de estrutura básica. Para um hotel que se promove tão bem no TripAdvisor, é inadmissível não oferecer nem mesmo um guarda-sol para os hóspedes. O jeito foi pagar R$ 100 por dia pelo aluguel de um na praia. E isso porque ainda tivemos sorte de encontrar essa opção, pois se não houvesse, ficaríamos sem. Realmente não entendi essa falha, já que todos os hotéis e pousadas de Santa Catarina oferecem. Definitivamente, não volto mais para esse hotel. A praia é incrível e vale a visita, mas na próxima vez ficarei em outra hospedagem.

（由 Google 翻译）位置非常好，安静，就在海边，工作人员非常乐于助人且彬彬有礼，早餐不错，露台上有一个略微加热的游泳池，可以俯瞰大海，非常棒。 （原文） Local muito bom, tranquilo, frente ao mar, equipe muito prestativa e educada, café da manha bom, uma piscina com leve aquecimento que fica no terraço com vista para o mar, bem legal.

（由 Google 翻译）就家具和空间而言，我觉得这房间超级经济。它甚至没有迷你吧和椅子，甚至连个行李架都不值。对于住几晚的人来说，这房间很棒，就像个宿舍一样。不过，早餐很棒，服务也很棒，泳池景观和地理位置都是一大亮点。 （原文） Definiria o quarto como super econômico nos móveis e no espaço, não tinha frigobar ou uma cadeira se quer, suporte para a mala nem pensar. Para quem irá passar poucas noites, é ótimo, só um dormitório mesmo. Porém o café da manhã estava ótimo, o atendimento tbm, e a vista da piscina é um ponto alto, além da localização.

（由 Google 翻译）我的入住体验很棒，工作人员非常乐于助人，早餐也很棒。地理位置优越，距离海滩仅几米之遥。房间也不错，床很舒服。唯一让我失望的是房间里没有迷你吧。酒店提供代客泊车服务，但需额外付费。我每天支付55英镑。 （原文） Minha experiência foi boa, equipe bem prestativa , cafe da manhã muito bom.Localizacao boa fica a poucos metros da praia. Sobre os quartos tbm achei ok, cama boa única coisa que me decepcionou foi não ter o frigobar no quarto. Oferecem serviço de manobrista e o estacionamento é pago a parte paguei 55,00 por diária.

（由 Google 翻译）接待员非常乐于助人，也很友好。入住时间是下午2点。由于航班提前，我中午12点就到了，但还是设法在中午12点就办理了入住。房间干净整洁，气味清新，配有冰爽的空调、强力淋浴、保险箱等等。非常舒适。每天早上的早餐都很棒，简直是一场盛宴！我只能祝贺大家的准时和优质的服务。我强烈推荐这家酒店。它离市中心非常近！ （原文） Atendimento do recepcionista bem solicito e cordial. A entrada era a partir das 14 hrs. Cheguei às 12 hr pois meu voo chegou cedo, porém consegui fazer o check in as 12 hrs. Quarto limpo, cheiroso, ar condicionado bem gelado, chuveiro elétrico, cofre e etc. Bem aconchegante. Café da manhã todos os dias maravilhoso, um banquete!! Só tenho que parabenizar pela presteza e serviço excelente de todos. Super indico esse hotel. Bem próximo do centro!

（由 Google 翻译）从电话服务到入住，沟通管理非常糟糕。这不仅让我损失了钱，还让我承受了不必要的压力，因为我不得不三次在更贵的酒店之间做出选择。晚上9点，我筋疲力尽地抵达酒店，驱车700公里，我的特殊请求却没有得到满足。我提前一周和前一天就提出过这个请求，并打电话确认是否可以入住。 不幸的是，我的请求完全被忽视了。当时没有经理，没有人来解决这个问题，入住服务员几乎不知道如何处理这种意外情况。这很尴尬，因为总是有其他客人到达，而我却需要帮助。这是一个繁忙的城市，总是人头攒动，在这种情况下，为了避免在车里睡觉，我们不得不多付三倍的费用。每天1200的费率比这个还要高，才400。我一直使用全国范围内的网络，从来没有遇到过如此糟糕的服务，因为我每年在邻近城市伊塔雅伊使用同样的网络四次，但由于要开会，那里的电话满了，他们就把我转到BC。这真是太粗鲁了。到目前为止，没有人联系我，甚至连道歉都没有。 （原文） De péssima gestão de comunicação, entre antendimento pelo fone e na entrada. Me causou prejuízo FINANCEIRO E ESTRESSEDESNECESSÁRIO, pois tive que optar em ir para outro hotel, mais caro 3 vezes, na chegada das 21h, cansada, após 700km feito e não foi realizado minha solicitação especial. A qual solicitei e liguei averiguando se estava ok, 1 semana antes e no dia anterior. Infelizmente, isso foi de total descaso. Pois na hora não existe gerente, não existe quem resolva, pois o atendente do check-in maus sabe como funciona o inesperado. Constrangimento, pois sempre tem outros hóspedes chegando e eu ali querendo ajuda, pois é uma cidade intensa, sempre lotada e neste caso, para não dormir no carro, temos q desembolsar 3 vezes mais, uma diária de 1,200 é maior que este, sendo 400. Sempre fico na rede no país todo, junca fui tão maus atendida, sabendo que uso 4 vezes ao ano a mesma rede da cidade vizinha itajai, porém por causa de um congresso, estava lotado lá e me direcionaram em BC. Isso foi deselegante por demais. Ate agora ninguém entrou em contato, mesmo para se desculpar.

（由 Google 翻译）糟透了。我们预订了两间房，一共340元。到了酒店后，他们正确地收取了一间房的费用，却要收取第二间房400元。他们说两间房已经一起预订了，却要取消第一间房，并收取800元，尽管我们提前一周就预订了。糟糕的体验，不推荐。 （原文） Péssimo, fizemos a reserva de 2 quartos por 340,00. Chegando lá cobraram 1 corretamente, o segundo quarto queriam cobrar 400,00. Após falar que ambos tinham sido reservado juntos, queriam cancelar o primeiro e cobrar 800,00 mesmo tendo feito a reserva 1 semana antes. Péssima experiência, não recomendo.

（由 Google 翻译）房间很小，没地方放行李箱，没有迷你吧，也没有前台的电话号码。我提前申请了熨斗，被告知可以了。到达酒店时，熨斗在23楼。因为只有一把熨斗，我不得不等了很久才等到其他客人用完。等我去用的时候，发现没有水可以加到熨斗里，所以我不得不打电话给前台，又等了一会儿才有人拿来。熨斗很旧，我看不到它熨烫的选项，甚至把我的白衬衫都弄脏了。你付了酒店费，然后还要付停车费。我住了两晚，一共130美元（把车停在酒店里，你付了住宿费）。这太不值得了。这可不是什么便宜的住宿。这是我第一次住在那里，我肯定不会再来，也不会推荐给任何人——恰恰相反。 （原文） Quarto minúsculo. N tem um local para se quer apoiar a mala. Não tem frigobar. Não tem um telefone caso seja necessário entrar em contato com a recepção. Solicitei o ferro de passar antes e me responderam que a solicitação foi aceita. Cheguei no hotel o ferro fica no 23° andar, tive que esperar um bom tempo por outro hóspede acabar de usar pq só tinha um ferro. Quando fui usar não tinha água pra colocar no ferro, tive que ligar na recepção e esperar mais um tempo alguém levar a água. O ferro é velho não dava pra vê em qual opção de passar estava e ainda sujou minha blusa branca. Vc paga o hotel e ainda tem que pagar o estacionamento. Fiquei 2 diárias e o total deu 130$ (pra deixar o carro dentro do hotel que vc pagou hospedagem). Não vale a pena. Não é uma hospedagem barata. Foi a primeira vez que me hospedei e com certeza não voltarei e não indicarei pra ninguém, pelo contrário.

（由 Google 翻译）太棒了！房间虽小，但和广告宣传的一样！非常适合情侣入住！房间干净整洁，早餐安排得井井有条，每分钟都补充！工作人员非常有礼貌，感谢整个团队，让每位客人都感到与众不同！ （原文） Foi incrível! Quarto pequeno mais foi relatado no anúncio! Ideal para um casal! Limpeza excelente e café da manhã mt organizado tendo reposição a cada minuto! Pessoal mt bem educado parabéns a toda equipe que faz cada hóspede se sentir único!

（由 Google 翻译）我们受到了热情的接待。他们为我女儿的两岁生日准备了小屋、拍立得相机和纸杯蛋糕（我付了三天的费用，但额外几天他们甚至免费）。酒店还提供自行车供客人沿着海岸骑行，咖啡馆里有美味的蛋糕，服务也非常棒。游戏室足够大，适合小孩子。他们总是在需要的时候提供帮助。总之，这家酒店很棒。我会推荐它吗？会。我会再次入住吗？会。 （原文） Fomos muito bem recepcionados, colocaram a cabana, câmera de fotos instantâneas e cupcake para o aniversário de 2 anos da minha filha (pago por 3 dias, porém nem cobraram os dias que deixaram a mais), tem bicicleta para passeio na orla, bolos muito gostosos no café e um atendimento excelente. Brinquedoteca bem grande para crianças pequenas. Sempre prestativos quando solicitados. Em resumo o hotel é ótimo. Indicaria? Sim. Se hospedaria novamente? Sim.

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，地理位置优越，员工热情友好。设施干净、安静，Wi-Fi信号也很好。床很舒服，浴室宽敞，淋浴很棒，早餐是我吃过最好的之一，种类非常齐全。我没有给五星好评，唯一的原因是入住和退房时间不太方便。入住时间是下午3点，退房时间是上午11点。这违反了旅游部第28/2025号法令的规定，该法令规定客人最短入住时间为21小时。除了这一点，住宿体验非常棒，我打算再次入住。 另外，酒店实行禁烟政策，这一点值得称赞。 （原文） Excelente hotel, bem localizado, equipe gentil e proativa. As instalações são bem higienizadas, silenciosas e têm boa conectividade Wi-Fi. Camas confortáveis, banheiro amplo, chuveiro maravilhoso e um dos melhores cafés da manhã que experimentei. Super completo. Não avaliei com 5 estrelas apenas por conta dos horários inconvenientes de check in e out. Entrada a partir de 15h e saída às 11:00h. Isso excede a portaria nº 28/2025 do ministério do Turismo que prevê tempo mínimo de estadia de 21h para o cliente. Exceto por esse detalhe, ótima acomodação, pretendo retornar. Ademais, ponto positivo para a política antitabagismo adotada pelo estabelecimento.

（由 Google 翻译）我们对这家酒店非常满意！前台服务无可挑剔，所有设施和清洁程度也同样无可挑剔。地理位置优越。所有员工都非常乐于助人。我们房间有点噪音问题，他们立即毫不费力地帮我们更换了套房。 早餐本身就是一场视觉盛宴！所有食材都非常新鲜、美味可口、制作精良且种类丰富。 我们为女儿预订了儿童体验项目，绝对物超所值，她喜欢每一个细节，当然，我们也一样！ 恭喜！我们已经成为你们的常客了！！👏🏻 （原文） Estamos encantados com o hotel! A recepção impecável, todas as instalações e limpeza igualmente impecáveis. Ótima localização. Todos os funcionários super solícitos. Tivemos um contratempo com barulho no quarto, imediatamente fizeram a troca da nossa suíte, sem nenhum transtorno. O café da manhã é um espetáculo à parte! Tudo extremamente novinho, saboroso, bem feito e variado. Contratamos a experiência kids pra nossa filha, vale super a pena, ela amou cada detalhe, e nós também, claro! Estão de parabéns! Viramos clientes!! 👏🏻

（由 Google 翻译）酒店很棒，位置优越，服务一流，房间装修一新，漂亮又干净。早餐也很棒！ 我还要特别表扬一下酒店全体员工的服务（尤其是 Rodolf Viana）。 （原文） Hotel Maravilhoso, bem localizado, atendimento nota 10, com quartos atualizados, bonitos e bem limpos. Café é maravilhoso!!! Aproveito para destacar o atendimento de todo time do Hotel ( em especial Rodolf Viana ).

（由 Google 翻译）很棒的酒店，地理位置绝佳，早餐丰盛，房间舒适，办公桌功能齐全。 Rodolfo 在预订方面总是能给我提供非常好的帮助。满分10分！ （原文） Ótimo hotel, perfeita localização, excelente café da manhã, quarto confortável e com mesa para escritório muito funcional. Rodolfo sempre me atende muito bem nas reservas. Nota 10 !

（由 Google 翻译）酒店非常棒，舒适度极佳，地理位置优越，非常干净，早餐种类丰富且美味。感谢全体员工的辛勤付出，尤其要感谢前台的Caio。 （原文） Excelente, hotel confortável, boa localização, muito limpo, café da manhã muito bom e variado. Gratidão toda a equipe maravilhosa e em especial ao Caio da recepção.

（由 Google 翻译）绝佳的酒店！ 整个团队的服务热情周到。 早餐简直是一场视觉盛宴！ 无可比拟，食材新鲜优质，种类丰富，味道更是无与伦比。今天主厨还特意准备了意大利佛卡夏面包，味道简直太棒了。希望以后能经常品尝到。 祝贺！！！ （原文） Hotel Maravilhoso ! Atendimento simpático e dedicado de toda a equipe. E o Café da manhã é um verdadeiro SHOW ! Não tem comparação, é muito bem preparado, itens de qualidade, variedade em todos os sentidos. Um sabor inigualável. E hoje havia uma foccacia italiana, preparada pela Chef, que estava divina. Tomara eu possa degustar mais vezes. PARABÉNS !!!

（由 Google 翻译）我最近入住了这家酒店，它符合我的预算预期。 我想要价格实惠又舒适的酒店，而这家酒店两者兼备。 酒店最大的优点是地理位置优越；它就在购物中心的同一条街上，非常近，步行即可轻松到达。 早餐不错。我特别喜欢牛奶蛋糕，味道好极了！不过水果种类不多…… 服务方面：前台服务人员态度很好，但我点了客房服务，他们却忘了。我早上询问时，房间还没打扫干净。不过，我要求多拿几条毛巾，他们很爽快地就提供了。 这家酒店给人的感觉比较专业；我不推荐带孩子的家庭入住，因为可能不太适合。但对于注重省钱的人来说，这里是个不错的选择！ （原文） Fiquei hospedada nesse hotel recentemente e atendeu meu custo benefício. Gostaria de economia e conforto, e tive ambos. O melhor do hotel foi a localização, ele fica na rua do shopping, é bem pertinho e pode ir andando tranquilamente. O café da manhã é bom. Adorei um bolinho de leite, estava maravilhoso! Mas não tem tanta opção de frutas... Serviços: os recepcionistas são bons porém solicitei o serviço de quarto e eles esqueceram. Sendo que eu pedi de manhã e mesmo assim não foi feita a limpeza. Mas pedi toalhas extra e eles deram sem problema nenhum. Esse hotel tem a ver com um lugar mais profissional, não recomendo para ficar hospedado com crianças. Não seria tão divertido. Mas é ótimo para quem preocupa economia!

（由 Google 翻译）这家酒店糟透了，空调坏了，没有毯子，房间天花板上还有霉。我去前台要毯子，前台接待员韦斯利说他一个人，会把毯子放在电梯里，然后到相应楼层取，结果他直接把毯子扔在电梯地板上，没有任何防护措施。这么贵的酒店，却这么麻烦！ （原文） Hotel horrível, ar condicionado não funciona, sem cobertas e o quarto com o teto mofado. Solicitei uma coberta na recepção, porém o Wesley (rapaz da recepção) disse que estava sozinho e colocaria a coberta no elevador e que fosse retirado no andar respectivo, porém ele colocou as cobertas no chão do elevador sem proteção. Muito caro para passar trabalho!!!!

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，地理位置优越。经理安德森和早餐服务人员的服务尤其出色，早餐也很美味。我肯定会再次入住。 （原文） Hotel muito bom. Localização estratégica. Atendimento do gerente Anderson e do pessoal do café um diferencial importante. Café da manhã muito bom. Com certeza me hospedaria novamente.

（由 Google 翻译）没有洗发水、毛巾和浴垫。毯子很薄，淋浴水也是冷的。地理位置不错，早餐也很好。 （原文） Não tinha shampoo, não tinha toalha de rosto, nem tinha tapete no banheiro. Coberta fina, chuveiro frio. Boa localização e café da manhã bom.

（由 Google 翻译）房间需要加强维护，床单也需要更换。床单虽然干净，但污渍较多。 淋浴间潮湿，里面还有头发。 毛巾不错。 价格也合理。 （原文） Os quartos precisam de uma melhor manutenção, e os lençóis precisam ser trocados. Estão bem manchados mas estão bem limpos. O box estava molhado e com fios de cabelo. As toalhas São boas. O preço também é bom.

（由 Google 翻译）对于追求性价比的旅客来说，这家酒店非常棒！唯一的缺点是高速公路噪音较大（因为酒店就在正前方，所以无法避免），但总体而言，一切都非常完善，井然有序。 （原文） Hotel ótimo para quem busca custo-benefício! o único problema é o barulho vindo da BR (que é inevitável pois fica na frente) mas no geral, tudo atende com extrema perfeição e organização.

（由 Google 翻译）我之前住过这家酒店，但这次回来却发现它比以前差了很多。浴室漏水，地板湿透了，房间里的电视也坏了。我投诉的时候，维修人员过了很久才来，而且当时他好像正躺着睡觉。枕头很薄。房间整体状况很差。 （原文） Já estive neste hotel, mas ao retornar fiquei surpreso com está pior. Banheiro com vazamento, piso fica todo molhado, tv do quarto não funciona, ao questionar, o cara da manutenção, que demorou, parece na hora que estava deitado para dormir. Travesseiro muito fino. Condições em geral do quarto não estão boas.

（由 Google 翻译）我们在办理入住时没有得到很好的接待，因为“有 X 次出发，现在有 X 次到达”，他们声称入住时间是下午 2 点，我们在打扫和释放房间时必须要有耐心。 房间 - 还好（空调有点吵） 浴室 - 淋浴无水压，水量很少 位置 - 很棒 早餐：选择不多/品种不多 我们到达时疲惫不堪，下午很难休息/睡觉，因为走廊里噪音太大，物体掉落，人们大声说话（有些房间正在由女佣打扫）。 此外，酒店在酒店附近的私人停车场没有合作停车位，停车费为每天 R$70.00。 我们没有得到很好的体验，而且考虑到价格，我们期待更好的东西。我们没有返回日期。 （原文） Não tivemos uma boa recepção no check in pois “Tiveram X saídas e agora X entradas” e alegaram que o check in era A PARTIR das 14h e tínhamos que ter paciência quando a limpeza e liberação do quarto. Quarto- Ok (Ar condicionado barulhento) Banheiro- Chuveiro sem pressão e com pouca água Localização- Ótima Café da manhã: poucas opções/sem variedade Chegamos cansados de viagem e tivemos dificuldades em descansar/dormir durante a tarde por conta de excesso de barulhos no corredor, objetos caindo e pessoas falando alto (alguns quartos estavam em limpeza pelas camareiras). Além de que o hotel não possui estacionamento com parceria em estacionamento privado próximo ao hotel com valor de R$70,00 a diária. Não tivemos uma boa experiência e pelo valor, esperávamos algo melhor. Não temos previsão de retorno.

（由 Google 翻译）房间很小，可以住 3 个人（至少我们住的那个）。 没有地方可以挂湿衣服。 不能将纸扔进马桶，因为马桶会堵塞。但没有购物车表明这一点。厕所里的垃圾桶，带手动盖。 其余的都淋浴良好，水强度良好。 电视挂得太低了，睡觉时你必须避开它，以免撞到自己。 房间里的灯光很少，整个房间只有一盏灯，而且还闪烁。 （原文） Habitación chica para 3 personas (al menos la que nos toco). No había lugar para colgar la ropa que mojas. No se puede tirar papeles en el sanitario ya que se tapa. Pero no hay carteria que lo indique. Papelera en el sanitario con tapa manual. El resto la ducha bien con buena fuerza de agua. La TV colgada muy baja que tenés que esquivarla para no pegarte cuando vas a acostarte. Poca iluminación en la habitación una sola para toda la habitación y que además pestañeaba.

（由 Google 翻译）办理入住时，接待员告诉我们，我们的预订是2人的。 我们有 4 个人，我们是通过 Booking 预订的，我们给他看了预订单，上面写着这是一个三人间，但他坚持说不是那样的。他告诉我们，我们必须通过 Booking 解决这个问题，因为他们的系统中出现了其他问题。他打了几个电话，说他帮不了我们，因为很长一段时间之后也没有三人间了（酒店已经付了钱）。他告诉我们他可以给我们一间三人间，但我们必须支付 50 美元的房费。 经过漫长的回程后，由于担心找不到住宿并损失我们已经支付的钱，我们接受了。 他不是接待员，他向我们介绍了酒店的服务，而且也不会说西班牙语，在酒店页面上说其工作人员会说葡萄牙语和西班牙语， 遗憾的是这家酒店的体验并不好。但它的位置确实很好，而且游泳池有热水。 可悲的是，作为一个家庭，我们感觉他们是故意这样做的，这样我们就不得不支付更多的钱。 我希望这不会发生在其他人身上。 （原文） Al momento de realizar el check-in el recepcionista nos dice que nuestra reserva es de 2 personas. Nosotros éramos 4 y la habíamos hecho a través de Booking le mostramos la reserva en la que decía que era una habitación triple pero él insistió en que no era así. Nos dijo que debíamos resolverlo con Booking porque a ellos en sus sistema le aparecía otra cosa. Realizó unas llamas y dijo que no podía ayudarnos porque tampoco habían habitaciones triples disponibles (el hotel ya estaba pagado) después de mucho rato. Nos dice que puede entregarnos una habitación triple pero debemos pagar 50 dólares por la habitación. Después de un largo vuelvo y con el miedo a no encontrar hospedaje y perder la plata que ya habíamos pagado, aceptamos. El recepcionista no, nos dio una inducción de los servicios del hotel y además hablaba poco español y en la página del hotel decía que su personal hablaba portugués y español, Tristemente no fue una buena experiencia el hotel. Pero si tiene una buena ubicación y la piscina es con agua temperada. Tristemente como familia quedamos con la sensación que lo hicieron apropósito para que tuviéramos que pagar más dinero. Espero que a nadie más le pase.

（由 Google 翻译）物有所值。不豪华，有很多噪音，但价格不错。 （原文） Custo benefício bom. Sem luxo, muito barulho, mas o preço foi bom.

（由 Google 翻译）我们喜欢它！在接待处，他们对我们很好，非常愿意和细心。我们有 4 个人，包括我的丈夫、我 3 岁的儿子和我的母亲，都住在一个超级漂亮、舒适、大的房间里。浴室非常完整和干净。早餐种类非常多，丰富又新鲜。一切都超级舒服。靠近海滩和商店，距离市中心不是很近，但也不是很远。我毫无疑问地推荐它！ （原文） Nos encantó! En la recepción ya nos atendieron súper bien, muy predispuestos y atentos. Éramos 4, con mi esposo, mi hijo de 3 años y mi mamá, todos en una habitación súper linda, cómoda y grande. El.baño muy completo y limpio. El desayuno muy variado rico y fresco. Todo fue super confortable. Cerca de la playa y de comercios, no estaba tan cerca del centro pero tampoco era tan lejos. Lo recomiendo sin dudas!

（由 Google 翻译）酒店位置很好，离一切都很近，步行就能到海滩，早餐不错，唯一不方便的是，前面有一个美食公园，到很晚有点吵。 （原文） Hotel muito bem localizado, perto de tudo, e da pra se ir a pé para a praia, café da manhã bom, só tem um incômodo tem um food park em frente que tem um pouco de barulho até tarde.

（由 Google 翻译）这是一次美好的经历，直到我回到家并打开行李箱。我们意识到我们的化妆品被偷了。事实是一种耻辱。 （原文） Había sido una hermosa experiencia hasta q llegue a mi casa y al desarmar las valijas. Nos dimos cuenta q nos robaron maquillajes. La verdad una vergüenza.

（由 Google 翻译）我们10月18日入住，10月23日返回。体验非常棒。 酒店位置靠近市中心，但又远离喧嚣，非常安静。 早餐丰盛美味，酒店干净整洁，维护良好。 前台的卢卡斯非常热情友好，服务周到。房间配备舒适宽敞的床。总之，无可挑剔，非常棒！ （原文） Fomos dia 18/10 e voltamos 23/10. Tivemos uma excelente experiência. Localização perto do centro, mas longe da agitação então fica tranquilo. Café da manhã bem servido, hotel limpinho e com a manutenção em dia. Fomos muito bem atendidos pelo Lucas da recepção, super solícito e simpático. Quartos com camas confortáveis, de bom tamanho. Em fim, não tenho nada a reclamar, foi ótimo!

（由 Google 翻译）这里是完美的家庭度假胜地，房间非常干净、崭新且设施齐全，床品和毛巾也十分舒适。提供特色套餐早餐。 地理位置优越，方便前往BR101公路和巴尔内阿里奥坎博里乌市。设有室内停车场。 （原文） Uma diária em família, perfeita quartos muito limpos, novos e bem equipados, roupa de cama e toalhas prefeitos. Café da manhã especial com direito a cardápio. Localização de fácil acesso tanto para a BR101 quanto para a cidade de Balneário Camboriu. Estacionamento fechado.

（由 Google 翻译）一家高品质酒店的细节太多了，我都不知从何说起。从背景音乐、装潢、搭配精美瓷器的咖啡、极其美味的早餐、即使用过后依然清新的毛巾、散发着芬芳的走廊，等等，我简直可以滔滔不绝地说个不停。真是个舒适又整洁的地方。恭喜，你们的服务太棒了。SP x SC 2025年8月 （原文） Um hotel de qualidade, são tantos detalhes que nem sei por onde começar. Desde a música ambiente, os detalhes de decoração, o café com as louças lindas, os itens do café de extremo bom gosto, as toalhas cheirosas mesmo depois de usá-las, os corredores com cheiro perfumado, entre outros que poderia ficar falando aqui. Que lugar aconchegante e bem cuidado. Parabéns, vocês servem um serviço de excelência. SP x SC agosto 2025

（由 Google 翻译）我太喜欢这家酒店了，简直太棒了！我预订的是浪漫套餐，公寓更是令人惊艳，处处都体现着匠心独运。 早餐：种类丰富，可以点鸡蛋、西米露等等。 空间：温馨舒适，细节之处也处理得非常到位。 地理位置：绝佳，步行即可到达多家很棒的餐厅。此外，酒店坐落在坎博里乌河畔，设有露台和游泳池，还可以体验各种水上运动。 我爱这里！ （原文） Adorei o hotel, simplesmente especial. Fiz pedido do pacote romântico, e o apartamento ficou simplesmente espetacular: detalhes especiais. Café da manhã: Muito completo com opções de pedir ovos, tapioca e outros Espaço: muito aconchegante e rico nos detalhes. Local: muito bom, pois fui em ótimos restaurantes a pé, além da opção de esportes náuticos, já que fica à beira do rio Camboriú, com deck e piscina. Adorei

（由 Google 翻译）我们在酒店住了一晚，入住的是河景家庭房。 床很舒服，淋浴很棒，房间也一尘不染。 酒店的装饰非常漂亮！每个细节都经过精心设计。 早餐种类丰富，味道鲜美，还有现点现做的木薯粉和鸡蛋。 所有员工都非常热情友好。 我们强烈推荐这家酒店！ （原文） Ficamos hospedados uma noite no hotel, no quarto familiar, com vista do rio. Camas muito confortáveis, chuveiro muito bom e limpeza impecável. As decorações do hotel são lindas ! Está tudo pensado no mínimo detalhe. O café da manhã bem variado, e delicioso, com tapioca e ovos feitos na hora. Atenção de todos os funcionários, muito gentil e simpática Recomendamos !

（由 Google 翻译）多么温馨舒适的酒店！魅力十足！热情好客，非常适合家庭入住！我只有赞美之词！！！我喜欢每一个细节！！！从装饰到……早餐！事实上，早餐本身就是一个亮点！细节之处尽显用心！我一定会再来的！我和我丈夫一定会再来的！我们太喜欢这里了！！！！如果满分是十分，我给它一千分！而且酒店老板非常友善热情！入住体验完美无瑕！离开时，酒店还送了我们一份礼物！一切都完美极了！我们衷心感谢他们，并且已经在计划下次何时再来了！这次旅行绝对物超所值！！！ （原文） Que HOTEL ACONCHEGANTE! CHARMOSO! ACOLHEDOR E FAMILIAR! Só tenho ELOGIOS!!! Adorei todos os detalhes!!! Desde a decoração até… o café da manhã! Aliás, o cafe da manhã é um capítulo a parte! Quanto capricho! Vou voltar! Voltaremos eu e marido! De tanto que gostamos!!!! De zero a dez, dou nota mil! E os donos são muito gentis e especiais! A estadia foi impecável! Ganhamos até presente do hotel na hora da saída! Tudo PERFEITO! Só temos a agradecer e já pensar quando voltaremos! Valeu d+!!!

（由 Google 翻译）从您抵达的那一刻起，里祖码头酒店就以其热情专业的服务给您留下了深刻的印象。员工非常乐于助人，随时准备为您提供帮助，让您的住宿体验温馨舒适。 清洁度也是一大亮点：房间一尘不染，细节之处尽显用心。从床品、浴室到其他所有设施，都维护得非常到位。 早餐尤其值得称赞——种类丰富、品质上乘，还有一些令人惊喜的选择。在这里开启美好的一天，令人精神焕发。 （原文） Desde o momento da chegada, o Rizzu Marina impressiona pelo atendimento caloroso e profissional. A equipe é muito solícita, sempre disposta a ajudar, o que torna a estadia acolhedora e agradável. Limpeza é outro ponto alto: os quartos são impecáveis, com atenção aos detalhes. A roupa de cama, os banheiros, tudo muito bem cuidado. Café da manhã merece elogios especiais — variado, de qualidade, com opções que surpreendem positivamente. É revigorante começar o dia ali.

（由 Google 翻译）糟糕的住宿！我们为我、妻子和5个月大的儿子预订了一间套房，以为会住得舒适安心。结果我们筋疲力尽地到达，却出乎意料地发现，工作人员告诉我们不能住套房，因为套房里有热水浴缸，而且“禁止儿童入住”。5个月大的婴儿怎么会到处走动，爬进热水浴缸？简直荒谬绝伦的借口。 工作人员甚至坚称网站上有这些信息。我给酒店发了一条WhatsApp消息，并附上了网站截图，显示根本没有这条禁令。结果你猜怎么着？我被完全无视了。 此外，他们甚至没有问我们的意愿就直接把我们赶出了套房，然后把我们扔进了一个狭小的房间，婴儿车都放不下。我要求退款（因为我付的是套房钱，不是普通房间），但体验已经毁了。 浴室小得可笑；淋浴间里甚至连个婴儿浴盆都放不下。更别提那些肉眼可见的脏兮兮的漏水，暴露出酒店缺乏卫生和维护。迷你吧？生锈了，简直恶心。 更糟糕的是，为了避免把车停在街上，我还得付50巴西雷亚尔，因为酒店不包含停车费。 简而言之：最糟糕的住宿地点。缺乏尊重，设施简陋，而且不专业。我再也不会去了，也不会推荐给任何人！ 这家酒店应该感到羞愧，因为它提供的舒适度甚至比公交车站的旅馆还要差。 （原文） Hospedagem horrível! Fizemos a reserva de uma suíte para mim, minha esposa e meu filho de 5 meses, acreditando que teríamos uma estadia decente e tranquila. Chegamos cansados e, para a nossa surpresa, o funcionário informou que não poderíamos ficar na suíte porque era “proibido com criança”, já que havia uma banheira de hidromassagem. Como se um bebê de 5 meses fosse sair andando e escalando para cair dentro de uma hidro! Uma justificativa absurda, sem o menor sentido. O funcionário ainda insistiu que essa informação estava no site. Eu mandei mensagem no WhatsApp do hotel, inclusive com prints do site mostrando que não havia NADA sobre essa proibição. E, adivinha? Fui completamente ignorado. Além disso, simplesmente nos tiraram da suíte sem sequer perguntar nossa preferência, e nos jogaram em um quarto minúsculo, onde mal cabia o carrinho do bebê. Pedi o reembolso da diferença (já que paguei pela suíte, não por um quartinho qualquer), mas a experiência já estava estragada. O banheiro era ridículo de pequeno, não dava nem para colocar a banheira do bebê dentro do box. Fora as fugas visíveis, cheias de sujeira, que mostravam a falta de higiene e cuidado. O frigobar? Enferrujado. Um nojo. E como se não bastasse, ainda tive que pagar R$ 50,00 só para meu carro não ficar pernoitando na rua, porque o estacionamento do hotel não está incluso. Resumindo: pior lugar possível para se hospedar. Falta de respeito, falta de estrutura e falta de profissionalismo. Nunca mais volto e não recomendo a ninguém! Esse hotel deveria ter vergonha de abrir as portas, porque entrega menos conforto que um albergue de rodoviária.

（由 Google 翻译）我只住了两晚，这是我经历过的最糟糕的体验之一。房间简朴，但还可以接受，只是浴室中间有一根晾衣绳，早餐也排得满满的。最大的问题是前台的服务：粗鲁、无礼，令人尴尬。 尽管我通过Booking.com完成了所有操作（在线预订和入住，并附上相关文件），但我还是被要求在前台打开我的银行应用程序，出示我的全部账户信息，包括账单、完整的银行卡信息，甚至安全码。前台的两名女士和一名男士把我当成骗子一样对待，让我目瞪口呆，无话可说。在经历了这次荒唐的曝光后，我才拿到了房间钥匙。 我不会推荐任何人来这家酒店。 （原文） Hospedagem de apenas 2 diárias e foi uma das piores experiências que já tive. O quarto era simples, mas aceitável, embora tivesse um varal no meio do banheiro, e o café da manhã era cheio de filas. O problema maior foi o atendimento da portaria: grosseiro, desrespeitoso e constrangedor. Apesar de ter feito tudo pelo Booking (reserva e check-in online com documentação), fui obrigada a abrir meu aplicativo bancário na recepção e mostrar toda a minha conta, incluindo fatura, dados completos do cartão e até o código de segurança. Eram duas moças e um rapaz na portaria me tratando como golpista, me deixando atônita e sem reação. Só consegui pegar a chave do quarto depois dessa exposição absurda. Não recomendo a ninguém.

（由 Google 翻译）很遗憾，我房间里的空调噪音很大，即使拔掉电源也一样，我根本睡不着！唯一值得称赞的是热情友好的员工、丰盛的早餐和优越的地理位置，但我不会再来了！ （原文） Infelizmente o ar condicionado do meu quarto estava fazendo muito barulho mesmo desligado fora da tomada, não consegui dormir!!!! Únicos pontos positivos são os funcionários maravilhosos, o ótimo café da manhã e a localização, mas não iria novamente!!!

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住过几次。 地理位置很棒。 房间很宽敞，但浴室非常狭窄。上次入住时，马桶几乎没有足够的空间坐下；马桶和淋浴间相连，所以如果你个子比较高，就没法用浴室了。这次我们住在另一侧，我之前根本不知道有这么一栋楼。进出非常困难，而且很狭窄；你需要坐两趟电梯才能到房间。 早餐很简单，但服务不错。 只是早餐区可以再大一点；它容纳不了所有客人，而且自助餐台周围的走廊里摆满了桌子，走动不便。 我们之前住过几次都感觉不错，但这次入住时前台的服务很差。我预订的是两个大人带一个小孩的，但最后我们又带了一个小孩，一个5岁，一个9岁。令我们惊讶的是，另一个孩子竟然要额外支付110雷亚尔。我知道多带一个孩子是要收费的，但当时有两个小孩，我们本来就没打算使用酒店的泳池设施或其他区域。而且，第二个孩子患有自闭症，而且有挑食的毛病，早餐他几乎什么都不吃。尽管我要求打折，但那位自称是经理的女士后来却说她不给打折。她说她无能为力，我必须全额支付。我对这种情况很不满，因为她态度粗鲁，什么也没做。 （原文） Já ficamos algumas vezes no hotel. A localização é ótima. Quartos são amplos, porém banheiro muito apertado, nesta última estadia, não tinha quase como sentar no vaso, ele é grudado com o box, se a pessoa for um pouco maior não consegue usar o banheiro. Tbm desta vez ficamos na outra ala, que eu nem sabia que existia, acesso é ruim e apertado, precisa pegar dois elevadores para chegar ao quarto. Café da manhã simples, mas bem servido. Só o espaço do café poderia ser maior, não comporta todos os hóspedes e tem mesas na circulação ao redor do buffet, o que dificulta a circulação para se servir. Gostamos das outras vezes que ficamos, porém desta vez tivemos um mal atendimento na recepção no check-in, eu havia feito reserva para 2 adultos e uma criança, porém acabamos levando mais uma criança, 1 de 5anos e uma de 9anos, fomos surpreendidos por uma cobrança de 110,00 a mais pela outra criança. Entendo que existe uma cobrança quando tem uma pessoa a mais, porém eram duas crianças pequenas, não íamos usar nenhuma estrutura de piscina, ou demais partes do hotel, além da segunda criança será autista e ter seletividade alimentar, que não iria consumir praticamente nada no café da manhã. Mesmo solicitando um desconto, a moça que se disse gerente, depois disse que não era, a mesma disse que não podia fazer nada e que eu teria que pagar o valor integral. Fiquei chateada com a situação pois a mesma foi grossa e não fez questão de fazer nada.

（由 Google 翻译）我绝对不推荐这家酒店！ 原本三人房费是81万，我按照片数量付费，结果他们扣了我100多万……（大家一定要小心） 我进了房间，感觉非常不舒服。我回到前台要求退款以便离开，他们却拒绝了…… 我要求房间里加一把椅子（因为我们三个人只有一把椅子），他们也说不行。 这里没有停车位；你得额外付费把车停在街角。没有露台，没有地方可以坐下来吃饭（房间里只有一张桌子，没有餐桌），公共区域也什么都没有…… 唯一值得称赞的是餐厅的服务员，他们非常友好。 （原文） No lo recomiendo para nada! Salía 810.000 para 3 personas, pague pir pix y me descontaron más de 1 millón...(tengan cuidado) Entro a.la.habitacion super incomoda, vuelvo a.recepcion a pedir reintegro para irme y me dicen que no... Pido una silla para agregar a la habitación (porque somos 3 y hay una sola silla) y me dicen que no se puede No tiene estacionamiento hay que pagarlo aparte y dejar el auto en la esquina, no hay un solo lugar de patio, no hay un lugar a donde sentarte a comer (en la pieza solo hay un escritorio, no hay mesa) y en espacios comunes tampoco tienen ... Lo único que rescato es el personal del comedor que es super amable

（由 Google 翻译）前台接待员打电话来抱怨我退房迟到了，态度非常粗鲁。我礼貌地告诉她，退房时间是上午10点到中午12点（我前一天晚上已经在前台确认过了）。但她还是继续抱怨，语气非常粗鲁。当时是上午10点到中午12点，我很平静，因为我被告知退房时间是中午12点，而且我也在Booking.com网站上确认过了。她回答说：“不对！那个时间是针对个人客人的，不是团体客人的！你迟到了！”然后就挂断了电话！我还在跟她说话。她太粗鲁了！我下楼时看到了她。可惜我没有问她的名字，但那天是9月25日星期六，后来我发现她对我们一行人都一样！没有人告诉我们团体的规定是不同的，我觉得这太荒谬了！一个人的行为导致所有人都对酒店产生了负面反应！我们受到的待遇太糟糕了！ （原文） La recepcionista llamó de muy mala manera a reclamar que me encontraba con atraso para el check out, amablemente le digo que el check out es de 10 a 12 hs ( Que lo había confirmado en recepción la noche anterior ) Me sigue reclamando y hablando de muy mala forma, eran las 10 y 12 am, yo estaba tranquila ya que me habían dicho hasta las 12 y también lo confirme en la página de Booking y ella me responde No! Ese horario es para particular no para grupo!! Esta vc atrasada! Y me corta! Mientras lo le seguía hablando, una maleducada! Al bajarme la vi, lastimosamente no pregunte el nombre pero fue el sábado 25/09 y luego me entero que a todos los del grupo les trató igual! A nosotros nadie nos informo que las reglas son diferentes para grupos, cosa que me parece totalmente ridícula! Una persona con su trato hizo que todos tengamos una reacción desfavorable hacia el hotel! Una pena el trato recibido !!

（由 Google 翻译）我从2025年6月19日住到6月22日。员工服务很棒，早餐也很棒。但是，酒店本身急需维护。我们房间的床垫不是最好的，枕头太低，浴室的镜子发霉了，根本看不见里面的东西，淋浴间生锈了，电视也很旧。离开时房间没有打开，所以没有办法一直开着空调来降低湿度。我们一共三个人，所以当我们其中一个人需要使用浴室时，我们不得不在外面等着，直到可以开门，因为他们只提供一张门禁卡。有一天，我早上6点被清洁人员吵醒，第二天凌晨3点我又被走廊里人们的尖叫声吵醒，最后一天，我们房间里的楼上有一个小孩哭了一整夜。所以，隔音效果很差。 （原文） Fiquei hospedada do dia 19/06 ao dia 22/06/2025. O atendimento dos colaboradores é 10 e o café da manhã é 10. Mas o hotel em si precisa de manutenções urgentes. Em nosso quarto o colchão não era dos melhores o travesseiro era muito baixo, em nosso banheiro o espelho era cheio de mofo, não tinha como se ver nele, o box tinha ferrugem, a Tv era antiga. O quarto não fica ligado quando você sai, então não tem como deixar o ar ligado para conseguir deixar o quarto menos úmido. Estávamos em 3 pessoas, então quando um precisava usar o banheiro tínhamos que esperar do lado de fora até conseguir abrir a porta pois só fornecem 01 cartão de acesso. Em um dos dias fui acordada as 6h da manhã pelo pessoal da limpeza, no outro dia acordei às 3h da madrugada porque tinha um pessoal gritando pelos corredores, e no último dia tinha uma criança em cima do nosso quarto que chorou a noite inteira. Então o isolamento acústico é horrível.

（由 Google 翻译）我和家人一起旅行，一切都很棒。工作人员非常细心周到，乐于助人，房间非常漂亮，床也很舒服。早餐很棒；对于来自东北的人来说，有蒸粗麦粉，哈哈。餐厅的装饰非常可爱，地理位置优越。隔壁就是一个小市场，里面应有尽有，附近还有小吃店和餐馆。酒店距离摩天轮和十字街（Rua Croix）1公里，所以我们沿着海滨步行。我们的体验非常棒。我已经想再去一次了，强烈推荐这家酒店。 （原文） Viajei com a minha família e foi tudo maravilhoso. Os funcionários muito atenciosos, prestativos, os quartos são muito bons, camas confortáveis. Café da manhã muito bom, para os nordestinos tinha cuscuz rsrs.. O restaurante tem uma decoração bem lindinha, tem um localização maravilhosa, ao lado tem um mercado pequeno mas com tudo que você pode precisar, próximo de lanchonetes e restaurantes. Fica a 1km da roda gigante e da rua torta, fomos andando pela orla. Nossa experiência foi top demais. Já quero voltar e super recomendo este hotel.

（由 Google 翻译）服务无可挑剔。前台工作人员总是热情友好，尽力让我们住得舒适愉快。我还要特别赞扬一下厨房的工作人员；Rosa 和她的女厨们都非常友善。我们非常喜欢这次入住体验。期待下次再来！🙏🏼 （原文） Atendimento impecável. A recepção sempre gentil e disposto para oferecer uma estadia agradável. Não poderia deixar de elogiar a equipe da cozinha, Rosa e as meninas são show de simpatia. Amamos a experiência com vocês. Até a próxima! 🙏🏼

（由 Google 翻译）酒店位置优越，房间舒适，床铺舒适，早餐丰盛美味。然而，清洁工作可以做得更彻底一些：我们要求客房清洁的那几天，他们只换了毛巾、倒了垃圾、铺了床，却没有扫地。事实上，我抵达后不得不向正在打扫另一个房间的客房清洁人员要扫帚。关于我的生日，我看到其他客人在早餐时收到了生日礼物，而我的却没有。我抵达后告知了前台，但我不知道是否应该询问其他人，或者是否需要额外付费，因为我当时并没有被告知。总的来说，工作人员服务周到友好，我相信只要稍加调整，体验会更好。 （原文） O hotel é muito bem localizado, com quartos confortáveis, cama aconchegante e café da manhã variado e saboroso. A limpeza, no entanto, poderia ser um pouco mais caprichada: nos dias em que solicitamos arrumação, apenas trocaram as toalhas, retiraram o lixo e arrumaram a cama, sem varrer o chão. Inclusive, logo na chegada precisei pedir uma vassoura a uma das camareiras que estava limpando outro quarto. Sobre meu aniversário, vi que outros hóspedes receberam um mimo no café da manhã com parabéns, mas no meu caso não aconteceu. Informei na recepção quando cheguei, mas não sei se deveria ter solicitado a outra pessoa ou se havia algum custo extra, já que não fui orientada sobre isso. No geral, o atendimento da equipe foi atencioso e cordial, e acredito que, com pequenos ajustes, a experiência pode se tornar ainda melhor.

（由 Google 翻译）我们住了一小会儿，就冬季的价格来说，还算可以。当时酒店有客房升级促销活动。房间很宽敞，床也很棒，空调也很好用（虽然有点吵）。浴室的墙上有霉点，而且光线很暗。淋浴的水压可以再大一点，水温也变化很大。 早餐的选择还不错。 不足之处是电梯；两部电梯只能容纳四个人，而且速度非常慢。 考虑到几乎只有我们几个人，办理入住手续也很慢。我不知道是不是他们的系统出了问题。我可以想象旺季的时候会有多混乱。另一个问题是腕带，酒店里说它有多种功能，但最终只能用来开门。完全没必要。你还必须签署一份免责声明，如果丢失，每个腕带将赔偿 150 雷亚尔。 冬季停车费为每天 39 雷亚尔；请要求在您离开前 10 或 15 分钟来取，因为这可能需要一段时间。 （原文） Passamos um curto período, pra preço de inverno está ok, havia uma promoção de upgrade de quarto. O quarto é amplo, cama excelente, ar condicionado funcionando (apesar de um pouco barulhento). O banheiro tinha sinais de mofo na parede e muito escuro, o chuveiro poderia ter mais pressão e a água variava muito de temperatura. O café tem uma boa variedade. Os pontos negativos são os elevadores, tem dois que cabem apenas 4 pessoas e são extremamente lentos. O check-in também foi bem demorado considerando que tinha praticamente só a gente no momento, não sei se estavam com algum problema no sistema. Imagino o caos que deve ser tudo isso na alta temporada. Outra coisa é a pulseira que dizem ter várias funções dentro do hotel mas no fim só serve pra abrir a porta mesmo, completamente desnecessário, ainda tem que assinar um termo se comprometimento a pagar R$ 150,00 por cada uma em caso de perda. O estacionamento custa 39,00 por dia no inverno, peça pra buscarem uns 10 ou 15 minutos antes de sair pois demoram um pouco.

（由 Google 翻译）这家酒店与众不同，服务一流，从客房、休闲区到餐厅，一切都非常棒，氛围温馨，适合家庭入住，而且价格实惠。我强烈推荐，下次肯定还会入住。 （原文） Um hotel diferente dos iguais, atendimento de milhões, tanto quarto,área de lazer, refeitório, muito bom, ambientes família, preço ótimo. Super indico e repito a dose

（由 Google 翻译）位置不错，位于卑诗省，但噪音很大。酒店比较老旧，隔音效果不好。两个晚上我都没睡好（如果你对噪音敏感，请带上耳塞）。浴室（淋浴）很脏。厨房工作人员的服务很友好，很有礼貌，算是个小惊喜。停车需另收费；代客泊车会送你来回。夜间接待员的服务也很好。早餐选择多样，但餐厅的后勤安排有点混乱。电梯很小（只能容纳4人），如果客人满员或带着行李，酒店内走动会比较困难。 我们离开酒店时，他们试图向我们收取一笔费用，显然是夜间接待员的“失误”导致我们没付，在我看来，这完全没有道理。我们入住时，费用是正确收取的。办理退房的接待员甚至揭发了她的同事，告诉我们入住接待员会被扣除所谓的欠款（我觉得这样处理既不道德，也不尊重人）。如果是他的错误，他们应该重新考虑酒店的系统，因为它应该能够正确计算，避免人为错误。我以后不打算再来了。 （原文） Bem localizado em BC, porém super barulhento. Hotel é antigo, então não tem isolamento acústico. Nas duas noites não consegui dormir bem (leve protetor de ouvido se for sensível). Banheiro estava sujo (box). Serviço das moças da copa/cozinha foi o que salvou, pois foram simpáticas e gentis. Estacionamento cobrado à parte, um vallet leva e traz para vc. Fomos bem atendidos pelo recepcionista noturno. Café da manhã com várias opções, embora a logística do restaurante seja confusa. Elevadores pequenos (capacidade para 4 pessoas), o que pode dificultar o trânsito de hóspedes no hotel em situações de lotação máxima e malas. Ao sair do hotel quiseram cobrar uma taxa aparentemente não paga por conta de "erro" do recepcionista noturno o que, pelas minhas contas, não fez nenhum sentido e fomos sim cobrados corretamente no check in. Recepcionista que fez check out ainda expôs o colega informando que o recepcionista do check in iria ser descontado do suposto valor faltante (achei falta de ética e respeito tratar a situação deste jeito). Se foi erro dele, deveriam repensar o sistema usado no hotel, pois este deveria ser capaz de fazer cálculos corretamente e evitar erro humano. Não pretendo voltar.

（由 Google 翻译）我不推荐这家酒店！尤其是在冬天！淋浴水不热，一直都是温的甚至冷的，空调坏了，根本用不了，这很重要，尤其是有小孩的情况下，而室温只有8度！ 我投诉的时候，他们居然让我下楼去拿暖气，因为他们根本没给房间准备暖气。结果，那个暖气又旧又短路，根本没法用。 清洁工作非常差。 我订的是带浴缸的房间，结果因为浴缸不能用，我们根本没用。 吹风机也坏了。 早餐非常简陋，但如果你只吃涂黄油的面包和加牛奶的冷咖啡，那倒也还好，只是要早点去，因为如果人多的话，想吃早餐就得费一番功夫。 毯子看起来不干净，闻起来也不干净。 更糟糕的是，我看到好几个人都在抱怨同样的问题，而前台却置之不理。 只有一部电梯能用，这意味着你要等很久。 没有行李搬运服务，也就是说你得自己把行李搬上搬下。总之，我的建议是：千万别来这家酒店。 我们入住的是905房间。日期：2025年7月3日 （原文） Não recomendo! Principalmente no inverno! Água do chuveiro não esquenta a água fica de morna para fria, ar condicionado quebrado não funciona ar quente o que é importante principalmente com criança e o tempo marcando 8°! Ao reclamar me disseram para descer e pegar um aquecedor pois nem no quarto traziam e por fim o aquecedor era muito velho e estava em curto, sem condições de uso. Limpeza muito ruim. Reservei quarto com banheira e não usamos pois não havia condições de uso. Secador de cabelo não funcionava também. Café da manhã muito fraco, mas se você é dos que só come um pão com manteiga e café com leite frio, aí está tudo bem, só chegue cedo pois se tiver cheio o hotel vai ser uma guerra para você conseguir tomar seu café. As cobertas não havia aspectos de limpas, não tinha nem cheiro de limpas. E pior vi várias pessoas reclamando das mesmas coisas e a recepção nada fazendo para resolver. Só um elevador funcionando, o que lhe faz esperar muito tempo pelo elevador. Não tem serviço de mensageiro ou seja você sobe e desça suas malas. Por fim minha recomendação, fuja deste lugar. Ficamos no quarto 905. Dias 03/07/2025

（由 Google 翻译）我从2025年9月16日住到2025年9月21日。这是一次非常棒的体验，环境安静，早餐美味，员工也很有礼貌。 他们每天都会打扫房间，这点很棒。 我们到达时，酒店送了一瓶2升的免费饮用水，还有一张客房服务员的便条，里面还有糖果。我强烈推荐。 免费停车。 如果我再开车去的话，我一定会再住在这里。 唯一需要改进的是Wi-Fi；信号很弱，而且波动很大。仅此而已。 （原文） Fiquei hospedado do dia 16/09/25 a 21/09/25 , Experiência muito boa , lugar tranquilo, café da manhã ótimo , funcionários educados. Limpam o quarto todos os dias e isso é ótimo. Quando chegamos no quarto tinha uma garrafa de água de 2 litros de cortesia , um bilhete da camareira com balinhas. Recomendo muito. Estacionamento gratuito. Se eu for novamente de carro outra vez , irei me hospedar lá novamente. A única coisa que precisam melhorar é o wifi , o sinal é fraco e oscila muito. Apenas isso mesmo.

（由 Google 翻译）我们对住宿没有任何不满（我们从2025年10月5日住到2025年10月10日）。虽然酒店不在主干道上，但周边设施齐全：面包店、一些餐厅、药店等等，而且位于一条安静祥和的街道上。最大的优势之一，尤其是对于自驾游的旅客来说，就是停车。酒店有三个闭路电视监控的停车场，费用完全包含在每日房价中（无需额外付费），这成为了我们选择这家酒店的决定性因素，因为我们研究的几乎所有其他酒店的停车费都是单独收费的。至于设施，一切都非常干净（房间每天都会打扫）。酒店比看起来要大得多，房间非常适合两人入住，配有舒适的床、电视和宽敞的浴室。浴室里还配备了棉签和指甲锉，以及其他一些贴心的小细节。出于礼貌，我们收到了一瓶1.5升的矿泉水和一张可爱的卡片（小小举动却意义非凡）。在我们入住期间，所有工作人员都非常热情友好且彬彬有礼。早餐值得特别一提：非常棒，是我们在酒店吃过的最好的早餐之一。早餐种类丰富，有各种果汁、面包、蛋糕、奶酪、馅料、水果沙拉，甚至还有糕点。一切都摆盘精美。离开时，我们甚至收到了一块巧克力作为告别礼物。如果我们再来这里，我们一定会再次入住（我没有上传房间照片，因为我只拍照片，呵呵，所以我什么照片都没拍🥲）。 （原文） Não temos nenhum ponto negativo em relação à hospedagem (ficamos do dia 05/10/2025 até 10/10/2025). Embora o hotel não seja localizado na avenida principal, fica perto de tudo: padarias, alguns restaurantes, farmácias, etc, além de estar em uma rua tranquila e silenciosa. Um dos grandes diferenciais, especialmente para quem viaja de carro, é o estacionamento. Eles possuem três estacionamentos monitorados por câmeras, totalmente inclusos na diária (sem custo adicional), o que foi decisivo na nossa escolha, já que em praticamente todos os outros hotéis pesquisados o estacionamento era cobrado à parte. Quanto às instalações, estava tudo muito limpo (a limpeza do quarto é feita diariamente). O hotel é bem maior do que aparenta e o quarto tem um tamanho excelente para duas pessoas, com cama confortável, televisão e banheiro de bom tamanho. No banheiro, havia cotonetes e até uma lixinha de unha, além de outros detalhes simpáticos. Como cortesia, recebemos uma garrafa de água de 1,5 litro e um cartãozinho fofo (pequenos gestos que fazem diferença). Todos os funcionários foram muito receptivos e educados durante toda a estadia. O café da manhã merece destaque: foi excepcional, um dos melhores que já tivemos em hotel. Completo, com diversas opções de sucos, pães, bolos, queijos, recheios, salada de frutas e até pastel. Tudo muito bem servido. Na saída, ainda recebemos um chocolate como mimo de despedida. Com certeza, se voltarmos à cidade, nos hospedaremos novamente aqui (não coloquei foto do quarto porque eu só filme hehe, não tirei foto 🥲).

（由 Google 翻译）这是一家相对简约但设施齐全的酒店。早餐非常美味，房间干净整洁，清洁人员服务周到，酒店还设有恒温泳池、健身房、游戏室和其他一些设施，虽然设施简陋，但品质一流。酒店拥有自己的停车场，而BC省的酒店通常将停车服务外包。工作人员彬彬有礼，服务周到。酒店离中心海滩稍远，但交通便利。附近有几家餐厅、咖啡馆、药店和自助洗衣店。酒店不提供午餐和晚餐，但早餐室开放，并为想要自己用餐的客人提供各种便利设施。最后，如果我以后再来坎博里乌温泉，我们还会再次入住罗森布洛克酒店。 （原文） É um hotel relativamente "simples" porém completo. O café da manhã é muito bom os quartos são limpos as camareiras fazem um ótimo serviço, há piscina aquecida, academia, sala de jogos e outros minos ,mas básico nada de luxo ,porém com qualidade, o estacionamento é próprio, pois em BC normalmente os hotéis terceirizam o estacionamento . Os funcionários são educados e atenciosos. Fica um pouco afastado da praia central, mas o acesso rápido, existem várias opções de restaurante, lanchonetes, farmácias e lavanderias próximos. Não há opção de almoço ou janta porém o Salão onde é servido o café da manhã é liberado e tem diversos utensílios para quem quer realizar suas refeições. Por fim se algum dia eu voltasse em Balneário Camboriú hospedariamos novamente no Rosenbrock.

（由 Google 翻译）房间非常舒适干净，工作人员非常友好周到，非常关心客人的舒适度。他们甚至在房间里放了一瓶免费的1.5升瓶装水。哪里可以找到？早餐很棒，工作人员也非常友好。 （原文） Quartos bem confortáveis, limpos, atendentes muitos simpáticos e atenciosos, preocupados com o conforto do hóspede. Deixaram até uma garrafa de 1,5l de água de cortesia no quarto. Onde vc encontra isso? Café da manhã maravilhoso e as atendentes também mto simpáticas.

（由 Google 翻译）我的体验简直太棒了！从抵达的那一刻起，我就受到了热情周到、乐于助人的员工的热烈欢迎。所有员工都真心实意地关心客人的身心健康。 酒店非常干净，布局井然有序。酒店结构规划合理，空间划分合理，让入住体验更加舒适。 我发现一个特别特别的细节是酒店的每日接待流程，它不仅富有创意，还让环境更加温馨有趣。 酒店地理位置优越，距离海滩仅三个街区，方便客人观光和休闲。 我强烈推荐！ （原文） Minha experiência foi simplesmente maravilhosa! Desde a chegada, fui muito bem recebida por uma equipe extremamente solícita e atenciosa. Todos os funcionários demonstraram um cuidado genuíno com o bem-estar dos hóspedes. O hotel é muito limpo, com uma organização impecável em todos os ambientes. A estrutura é muito bem planejada, com espaços bem divididos o que torna a estadia ainda mais confortável. Um detalhe que achei super especial foi a dinâmica diária na portaria, que além de criativa, torna o ambiente mais acolhedor e divertido. A localização — a apenas três quadras da praia, o que facilitou muito os passeios e momentos de lazer. Recomendo de olhos fechados!

（由 Google 翻译）很棒的酒店。工作人员非常友好礼貌。我们一到就留了张便条。房间本身维护得很好，干净整洁。床很舒服。浴室淋浴是电动的，但加热效果很好，水压也很好。早餐很棒，种类繁多，还有无麸质食品可供选择。地理位置优越，步行几分钟即可到达巴西大道和大西洋大道。停车场没有室内停车位，但有门禁和监控。这家酒店证明了经济实惠的住宿也不一定不好。 （原文） Excelente hotel. Funcionários muito cordiais e educados. Deixaram um mimo com bilhete assim que chegamos ao quarto. Quanto ao quarto, muito bem arrumado e limpo. Cama muito boa. O chuveiro do banheiro é elétrico, mas esquenta bem e tem boa pressão. O café da manhã é sensacional, bastante variedade e também tem opções sem glúten. A localização é muito boa. Poucos minutos a pé chega na avenida Brasil e Atlântica. Estacionamento não é coberto, porém é fechado e monitorado. Esse hotel é um exemplo de que hospedagens baratas não precisam ser ruins.

（由 Google 翻译）接待员非常友好礼貌。早餐很棒。在BC省，停车免费是一大优势，因为大多数其他酒店都收费较高。酒店位置靠近Cristo Luz，步行约800米即可到达海滩。如果不想走路，Uber很便宜。我从事旅游行业，一定会向我的客户推荐这家酒店。 （原文） Recepcionistas muito simpáticos e educados. Café da manhã maravilhoso. O fato de ter estacionamento incluso é um diferencial e tanto em BC, visto que a maioria cobra caro. A localização é próximo ao Cristo Luz, de lá pra praia dá uns 800mts de caminhada e caso não queira caminhar, o uber é baratinho. Trabalho com viagens e com certeza indicarei esse hotel aos meus clientes.

（由 Google 翻译）我和我的伴侣入住了贝拉坎博里乌酒店，度过了一段难忘的时光！这是一家三星级酒店，但设施却非常优越，原因如下：从踏入酒店的那一刻起，热情的迎宾服务令人倍感亲切。工作人员热情友好，彬彬有礼；早餐美味可口，并定期补充；床铺舒适无比；淋浴间热水充足，水流强劲；酒店的客房也十分宽敞。 我们一到酒店，就受到了极其礼貌友好的工作人员的热情接待。无论我们身处哪个区域，无论何时需要与酒店全体员工沟通，他们都热情友好地接待了我们。恭喜！🤍 对于一家三星级酒店来说，早餐区非常宽敞。我们享用了酒店种类繁多的面包、糕点、果酱和果汁。再次强调，对于一家三星级酒店来说，它的质量高于平均水平。我注意到早餐食品定期补充，清洁人员每五分钟就会送来消毒过的餐具和用具。第一天，酒店一开门我们就吃了早餐，早上6:30，客人很少。其他几天，我们都是早上8点或8:30左右吃早餐，那时我们已经意识到这是“高峰期”，但即使这样，早餐也经常补充和清洁。 我们住在六楼的一间房间，这对我们来说非常完美，有一张超级舒适的大床和一个很棒的衣柜。房间里有一个迷你吧，前台告诉我们可以用来存放我们需要的东西。淋浴很棒，冷热水调节非常适合我，因为我们只住了一天，天气变化无常，大部分时间是冷热交替。房间的大小与三星级酒店相当，但令人难以置信的舒适度却让我们感到与众不同。我们收到了一瓶免费的矿泉水和巧克力，还有一张迎宾卡。感谢Bella Camboriú的热情款待！ ✨️ 综合以上几点，这家三星级酒店绝对脱颖而出。一些客人提到酒店的泳池是一大亮点。我承认我们没时间去体验，但我已经计划下次再来的时候去体验一下了。我们很喜欢前台的按摩椅，虽然没去体验。酒店还设有健身房，开放时间很合适，方便那些想保持健身习惯的客人。 酒店地理位置也非常棒！我们离餐厅、咖啡馆、酒吧、药店、购物中心、市场和海滩都很近。沿着海滨和巴西大道（Avenida Brasil，平行的街道）漫步也很值得。我们也惊讶于在城市里开车出行如此便捷。我们用了优步，每次行程都不超过12雷亚尔，而且付款速度超快！在我居住的地方（首都里约热内卢），情况就完全不同了。 我迫不及待地想再次入住贝拉坎博里乌酒店！非常感谢！期待与您相见！🤞🏻✈️🩵 （原文） Me hospedei com meu companheiro no Bella Camboriú e tive uma estadia incrível! Claramente é um hotel 3 estrelas, mas com uma estrutura superior pelos seguintes pontos: receptividade espetacular já na entrada do hotel, a equipe foi cordial e extremamente educada, café da manhã bom e sendo reposto a todo momento, conforto excelente na cama do quarto, chuveiro maravilhoso com fluxo intenso de água quente e amplos espaços do hotel. Assim que chegamos fomos recebidos com uma equipe extremamente educada e cordial. Sempre que precisamos nos comunicar com toda a equipe do hotel, independente da área, fomos muito bem recepcionados. Parabéns por isso! 🤍 O espaço do café da manhã é amplo para um hotel de 3 estrelas. Gostamos da variedade de pães, doces, geleias e sucos do hotel. Novamente ressalto que, para um hotel 3 estrelas, é acima da média. Vi que os itens do café eram repostos a todo o momento e a equipe de limpeza estava sempre trazendo talheres e utensílios higienizados a cada 5 minutos. Fizemos o café da manhã no primeiro dia assim que abriu, às 6h30 e havia poucos hóspedes. Nos demais dias de estadia, fizemos em torno de 8h - 8h30 e já percebemos que esse é o "horário de pico", e mesmo assim, reposição e higienização a todo momento. Ficamos em um quarto no 6° andar que foi perfeito para nós, com uma cama enorme e super gostosa e com um ótimo closet/armário. Há frigobar no quarto, no qual fomos informados na recepção que poderia ser utilizado para armazenar o que quiséssemos. O chuveiro era ótimo e me atendeu perfeitamente com a regulagem da água quente e fria, pois pegamos um clima variável de frio predominante e calor por somente um dia. O tamanho do quarto condiz com o de um hotel 3 estrelas, mas o incrível conforto foi um diferencial. Fomos recebidos com a cortesia de uma garrafa d'água e bombons com uma cartinha de boas-vindas. Obrigada, Bella Camboriú, pela gentileza! ✨️ Devido a todos os pontos mencionados, com certeza é um hotel 3 estrelas que se faz superior. Alguns hóspedes mencionam a piscina do hotel como um bom diferencial. Confesso que não tivemos tempo para experimentar, mas já penso em testá-la quando retornar. Gostamos de ver a cadeira de massagem na recepção, apesar de não termos experimentado. O hotel também possui academia com um ótimo horário de funcionamento para quem não abre mão da rotina de treinos. A localização também é excelente! Ficamos próximos de restaurantes, lanchonetes, bares, farmácias, shoppings, mercados e da praia. Vale a pena andar pela orla da praia e Avenida Brasil (paralelas) para passear. Também ficamos chocados em como é fácil se locomover de carro pela cidade. Utilizamos de uber e nenhuma das corridas à passeio ultrapassou de 12 reais, bem como foram aceitas super rápido! Isso não é uma realidade onde resido (RJ, capital). Mal posso esperar para voltar a me hospedar no Bella Camboriú! Muito obrigada! Até breve!🤞🏻✈️🩵

（由 Google 翻译）我六年前就住在这家酒店，那时的体验就已经很棒了：优质的服务、美味的早餐，以及优越的地理位置——虽然它不在主干道上，但一切都近在咫尺。 这次我又回来住了一晚，惊喜连连！房间重新装修过，一切都干净整洁，卫生消毒。床超级舒服，淋浴也很棒，所有设施（按摩浴缸、泳池、游戏室）即使在酒店客满的情况下也能完美运行。 特别要感谢这里的员工：从前台接待员到清洁工，每个人都非常友好周到。我收到了一张手写的欢迎信、免费的巧克力和水，离开时，我甚至还收到了这次旅行的纪念品。 毫无疑问，这家酒店注重细节，让客人感到特别。我在这里享受到的服务比BC省其他四五星级酒店都要好。只要有机会，我一定会再来的。 （原文） Estive no hotel há 6 anos e, naquela época, já tinha tido uma ótima experiência: atendimento excelente, café da manhã incrível e localização muito boa — mesmo não estando na avenida central, fica pertinho de tudo. Desta vez, voltei para uma diária e me surpreendi ainda mais positivamente! Os quartos foram reformados, tudo muito limpo, organizado e higienizado. A cama é super confortável, o chuveiro ótimo, e toda a estrutura (jacuzzi, piscina, sala de jogos) estava funcionando perfeitamente, mesmo com o hotel em lotação máxima. Um destaque especial vai para a equipe: do rapaz da recepção às moças da limpeza, todos foram extremamente gentis e atenciosos. Fui recebida com uma cartinha escrita à mão, chocolate e água de cortesia, e na saída ainda recebi uma lembrancinha para a viagem. Sem dúvidas, um hotel que se preocupa com os detalhes e faz o hóspede se sentir especial. Fui melhor atendida aqui do que em outros hotéis de BC de 4 e 5 estrelas. Voltarei sempre que puder

（由 Google 翻译）我于2025年10月15日至19日入住这家酒店，房间号是307。我们一行三人，包括一位成人和一位儿童。床很舒服，床单和毛巾都很干净，浴室宽敞，淋浴设施很棒，而且非常干净，还备有洗发水和香皂。房间里有空调、吹风机，还有一个带桌子、水槽、微波炉和熨斗的小厨房，方便妈妈们使用。 注：酒店提供泳池和沙滩毛巾，如有需要请到前台咨询。 服务也非常好，工作人员总是面带微笑，热情周到。我强烈推荐这家酒店给家庭和商务旅客，因为酒店设有带桌子和网络连接的办公空间。 （原文） Fiquei no hotel de 15/10 a 19/10/25, apto 307, ficamos em 3 adultos e 1 criança, camas confortaveis, roupas de cama e banho limpinhas, banheiro espaçoso, ducha maravilhosa, limpinho com shampoo e sabonete disponível, ar condicionado, secador de cabelo, copa disponível p mamães com mesa, pia, microondas, ferro p passar roupas. Obs. Eles emprestam toalhas p piscina e para praia só solicitar na recepção. E o atendimento excelente, sempre sorrindo e atencioso. Super recomendo para famílias e para quem for a trabalho, pois tem um espaço com mesa e acesso a internet.

（由 Google 翻译）我曾经住过这家酒店，非常喜欢。几年后我决定再来，结果却不幸发生了。我的钱被偷了两次，包里的东西也被偷了（我和女儿的三副太阳镜）。我去前台投诉，他们说服务员在那里工作多年，以前从未发生过这种事。哦，好吧，这么说我在撒谎？！我的天哪，偷眼镜？？？老天爷，不管酒店规模大小，都必须调查，如果可能的话，还要赔偿。但我的情况却什么也没发生。我们甚至没能联系上经理，因为他当时不在。但我无法接受这种情况，于是我去找几个服务员，因为我女儿的眼镜对我来说很有纪念意义。其中一个服务员对我说：“我相信你会找到的。”我立刻走进去，翻看了之前装所有东西的包，信不信由你，眼镜真的在里面。我怎么没看到包里有三副眼镜？换句话说，他们又破门而入，把眼镜放回了我的包里。事情的寓意是，眼镜被偷了，他们把眼镜报告给了女服务员，可能是因为害怕丢掉工作，女服务员才把眼镜还给了我。但没有人对钱采取任何行动，我们无所适从。最终，我曾经向很多人称赞过的地方，我不再推荐了！！！！把你的东西放在保险箱里毫无意义，因为他们连太阳镜都拿走了，我们又不把眼镜放在保险箱里，对吧？！😒 以后在这家酒店要非常小心，要知道，如果你的任何东西被拿走，他们只会说几句，但解决不了任何问题！！！我气愤不已！！！原本应该让我们好好休息的地方，却变成了我们的噩梦。 在下面看到回复后，我试图再次发表评论，结果又一次被抢了，什么也没发生！！！我住在五楼！！！ 注意观察👀 （原文） Fui uma vez pra esse hotel e adorei, resolvi voltar depois de anos e infelizmente o pior aconteceu, tive dinheiro furtado por 2x e retirado meus pertences da bolsa (três óculos de sol meu e das minhas filhas), fui reclamar na recepção e eles alegam que as camareiras trabalham lá a anos e isso nunca aconteceu, ahhh tá bom, eu estou mentindo então?! Gente do céu roubar óculos??? Pelo amor de Deus, seja o q for de grande ou pequeno valor o hotel tem que averiguar e se possível ressarcir, mas no meu caso nada foi feito, até pra falar com o gerente a gente não conseguiu por não está no local no momento, mas por eu não está aceitando aquela situação fui falar com algumas camareiras pq o óculos de uma das minhas filhas tinha um valor sentimental pra mim e uma delas me disse: EU TENHO FÉ QUE VC VAI ACHAR. Na mesma hora entrei e procurei na bolsa que eu tinha tirado tudo antes e pasmem lá estavam os óculos, como eu não viria 3 óculos na bolsa? Ou seja, entraram dentro do meu quarto de novo e colocaram dentro da minha bolsa novamente, moral da história me foi furtado e depois que chamaram a atenção da tal camareira talvez por medo de perder o emprego me foi devolvido, mas sobre o dinheiro ninguém fez absolutamente NADA e ficamos no prejuízo, por fim o que antes eu elogiava pra muitos agora eu NÃO INDICO MAIS!!!! Não adianta deixar seus pertences no cofre, pq até óculos de sol estão levando e a gente não guarda óculos em cofres né?! 😒 Muito cuidado a partir de agora nesse hotel e já saibam que se algo for tirado de vcs, eles vão falar umas meias palavras mas não vão resolver NADAAAA!!! Estou indignada!!! O que era pra ser o nosso descanso foi o nosso pesadelo. Tentei comentar novamente depois da resposta que obtive abaixo e mais uma vez digo, FUI FURTADA E NADA FOI FEITO!!! Fiquei no 5° andar!!! FIQUEM DE OLHO 👀

（由 Google 翻译）很棒的酒店！我强烈推荐给大家。 一开始我看到一些负面评价，所以预订的时候还有点犹豫。 但我还是听从了大多数人的好评，现在看来我的选择完全正确。 地理位置优越，价格合理，早餐种类丰富，而且非常美味。 非常感谢你们提供的优质服务。 （原文） Ótimo hotel! Recomendo a todos. A princípio fiquei com receio de fazer a reserva,pois vi alguns comentários negativos. Fui pela maioria que gostou e não me arrependo da escolha. Ótima localização. Preço justo. Cafe da manhã muito gostoso e várias opções. Só tenho a agradecer pelo ótimo atendimento.

（由 Google 翻译）最让我惊喜的是酒店的厨房和早餐。种类非常丰富，早餐时还为我11岁的女儿准备了生日蛋糕。唯一让我不太满意的是，酒店停车场收取了40雷亚尔的停车费（可选）。我不知道巴尔内阿里奥坎博里乌是否普遍如此，但这还是我第一次遇到这种情况。 （原文） O que mais me surpreendeu positivamente foi a cozinha / café da manhã. Muitas variedades, ganhamos um bolo de aniversário no café da manhã para minha filha que fez 11 anos. O Lado do hotel que não me agradou, foi me cobrarem (opcional) 40 reais pra por o carro no estacionamento do hotel. Não sei se é normal em BC. Mas é o primeiro que me oferece isso em toda a minha vida

（由 Google 翻译）很棒的酒店。干净、安静、舒适，地理位置优越。离所有地方都很近，却又坐落在一条安静的街道上，没有恼人的噪音。员工友好热情，早餐也很棒。我一定会再次入住！ （原文） Ótimo hotel. Limpo, silencioso, agradável e muito bem localizado. Perto de tudo, porém localizado em rua tranquila, sem barulhos incômodos. Equipe de funcionários simpáticos e solicitos e café da manhã nota mil. Voltarei sempre!

（由 Google 翻译）很难评价，因为Wi-Fi不稳定，而且经常断线。房间很宽敞，但有一股难以忍受的臭味。要小心，如果刮风的话，一定要查看天气预报，千万不要来这里；那里有一些可怕的噪音，窗户听起来就像要被震裂一样。至于服务，还不错。停车需要额外收费。你不知道停在哪里，因为他们会把车停在那里，然后希望你不需要用到它，因为根据工作人员的需求，你可能会等很长时间。 酒店位置很好，但我认为酒店需要一些翻新，因为它还有潜力。最后，我不想评论早餐。 （原文） Foi difícil até avaliar, porque o Wi-Fi não funciona direito cai toda hora, o quarto é espaçoso porém tem um mal cheiro insuportável, atenção olhem bem a previsão do tempo se estiver ventando não venha uns barulhos assombroso as janelas pareciam que seriam arrancada. Em relação ao atendimento é bom. Eles cobram um valor além da diária para guardar na garagem seu veículo você não sabe aonde porque eles estacionam e torçam pra não precisar usar porque dependendo da demanda dos colaboradores você fica um bom tempo esperando. Sua localização é ótima porém acredito que o hotel precisa se atualizar em alguns pontos pois tem potencial. Pra finalizar prefiro não comentar sobre o café da manhã

（由 Google 翻译）优点：地理位置优越，靠近海滩和其他便利设施，员工友好热情。 房间宽敞。 提供香皂、洗发水和吹风机。 缺点：停车费为每天41雷亚尔，这与其“实惠”的价格相去甚远。 电视只能接收一个频道，SBT。 无线网络？算了，根本用不了。 我对早餐特别失望。我住过几家酒店，这家绝对让人失望。 最后补充：如果你想去海滩待一整天，这里位置绝佳。但如果你像我一样，追求宁静，那就不值得了。酒店泳池边人声嘈杂，电视和无线网络都不能用。 （原文） Pontos positivos: Localização bem próximo a praia e demais coisas, atendentes cordiais e gentis. Quarto amplo Sabonete ,shampoo e secadores disponíveis Pontos negativos: O local cobra estacionamento, 41 reais por dia o que tira o preço " acessível " Televisão pega somente 1 canal o SBT Wi-Fi? Esqueça não pega Café da manhã eu particularmente fiquei decepcionada, já fui em diversos hotéis e este sem dúvidas deixa a desejar. Consideração final: Se você quer ir a praia e vai ficar lá o dia todo é uma excelente localização, se você é como eu que procura sossego não vale a pena, muitoo barulho por quem frequenta a piscina do hotel, televisão e Wi-Fi não pega.

（由 Google 翻译）酒店入口不错，房间干净，浴室状况良好，但我们的整体体验并不理想。 公寓的门锁（使用非接触式刷卡）出了故障，无法上锁。我是在测试门是否关好时偶然发现的。我们叫了技术人员，他很快就来了。 之后，浴室的灯开始闪烁，经常熄灭。我们再次请求技术支持，但这次却无人理睬。 早餐很简单，选择很少，而且每天都一样。此外，由于补货速度很慢，如果缺少什么东西，你必须叫服务员。 另一个需要改进的地方是餐巾纸架：桌子上没有餐巾纸架，而且当有人拿走餐巾纸时，服务员通常不会主动收回。 总的来说，酒店的硬件设施不错，但服务和配套设施需要改进。 （原文） A entrada do hotel é bonita, os quartos são limpos e o banheiro também estava em boas condições, mas nossa experiência geral não foi muito boa. A fechadura da porta do apartamento, que funciona com cartão por aproximação, apresentou defeito e não travava. Descobri por acaso, ao testar se a porta estava realmente fechada. O técnico foi chamado e compareceu prontamente. Em seguida, a luz do banheiro começou a falhar, apagando com frequência. Solicitamos novamente assistência técnica, mas dessa vez ninguém apareceu. O café da manhã é simples, com poucas opções e sem variação ao longo dos dias. Além disso, é preciso chamar um atendente sempre que falta algo, pois a reposição é demorada. Outro ponto a melhorar é o suporte de guardanapos: não há nas mesas, e quando alguém pega, o atendente costuma recolher de volta. No geral, o hotel tem boa estrutura física, mas o atendimento e os serviços precisam de mais atenção.

（由 Google 翻译）酒店很棒，服务周到，员工彬彬有礼、热情周到。地理位置优越，附近就有超市和药店。不过，Wi-Fi信号很差，尤其是在雨天。 （原文） Hotel completo, serviços ótimos, funcionários educados e atenciosos. Boa localização com mercado e farmácia perto. Deixou a desejar no sinal de wi-fi, muito ruim, em dias de chuva faz falta.

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店。房间干净整洁，装饰精美，设施齐全。淋浴水温很热。早餐也很棒。酒店的公共区域维护得很好，装饰也很到位。酒店地理位置优越，位于巴拉诺特区一条安静的街道上。酒店提供带阳台和不带阳台的房间。 （原文） Gostei muito desse hotel. O quarto é clean e ao mesmo tempo bem decorado e equipado. Chuveiro bem quente. Café da manhã muito bom. Áreas comuns do hotel em perfeitas condições e também bem decoradas. Localização excelente, na barra norte, em rua tranquila. Tem quartos com e sem sacada.

（由 Google 翻译）我住得很愉快；我最喜欢的是房间的干净整洁，以及所有员工都乐于助人，他们总是充满热情和亲切。 （原文） Tive uma ótima estádia, o que mais gostei foi da limpeza do quarto e da disposição de todos os funcionários em me atender sempre com muita disposição e cordialidade.

（由 Google 翻译）住宿条件完美，我很喜欢恒温泳池、宽敞整洁的房间、崭新的毛巾，以及价格实惠且营业至凌晨2点的餐厅。 唯一需要改进的是早餐种类，蛋糕看起来不太新鲜，而且奶酪面包在早餐进行到一半时就卖完了。我问是否还会有，服务员说供应商还没送货。 （原文） Hospedagem perfeita ,amei a piscina aquecida , quarto amplo e bem cuidado , toalhas novas , além de restaurante com ótimos preços e funcionando até as 02:00 da manhã . A única coisa que poderia melhorar, é a variedade no café da manhã , os bolos não pareciam frescos , além do pão de queijo acabar no meio do café , perguntei se teria mais , e a moça que estava servindo disso que não tinha o fornecedor não entregou .

（由 Google 翻译）我最近入住了位于巴拉奈里奥-坎博里乌的萨格雷斯酒店 (Hotel Sagres)，想分享一下我的入住体验。 我们中午左右到达酒店，了解到入住时间是下午 2 点，目前为止一切都还好。然而，我错过了一个适合带孩子的家庭入住的空间，因为酒店没有带换尿布台的浴室，我没法给我1岁11个月大的女儿换尿布。这让我在等待入住房间时感到很不舒服。 还有一点我想强调的是，房间里的浴室非常小，使用起来很不方便，淋浴也很不舒服。 另一方面，我要表扬酒店的早餐，它真的很棒，也感谢酒店的所有员工——前台、客房服务、客房部和早餐部的员工——他们在我们入住期间都非常细心周到，乐于助人。 我想提出一些改进建议，特别是关于儿童设施和浴室的大小/功能，因为我相信这些改进会让客人的体验更加完美。 （原文） Estive hospedada recentemente no Hotel Sagres, em Balneário Camboriú, e gostaria de deixar meu feedback. Chegamos ao hotel por volta do meio-dia e entendemos que o check-in seria somente a partir das 14h, até aí tudo certo. Porém, senti falta de um espaço adequado para famílias com crianças, já que não havia banheiro com trocador/fraldário disponível para que eu pudesse trocar minha filha de 1 ano e 11 meses. Essa ausência tornou a espera pelo quarto bastante desconfortável. Outro ponto que gostaria de destacar é que os banheiros do quarto são muito pequenos, o que dificulta bastante o uso e deixa o banho desconfortável. Por outro lado, quero elogiar o café da manhã, que é realmente maravilhoso, e também toda a equipe do hotel – recepcionistas, camareiras, limpeza e atendimento no café – que foram extremamente atenciosos e prestativos durante nossa estadia. Deixo aqui minha sugestão de melhoria principalmente em relação à estrutura para crianças pequenas e ao tamanho/funcionalidade dos banheiros, pois acredito que isso tornaria a experiência dos hóspedes ainda mais completa.

（由 Google 翻译）我订的是双人床房间，但到了之后发现是两张单人床。我跟前台说了，他们说会用床单把两张床拼起来，这样就不会感觉到缝隙了，结果完全是骗人的。因为缝隙的关系，床整晚都在晃动（我们知道这不是标准配置，因为我们的朋友订的是标准双人床房间）。除了服务差劲、混乱不堪之外，酒店车库里也没有我们车位。其中一条浴巾上有黑色污渍，电视机也坏了，连不上网。唯一值得称道的就是地理位置。 （原文） Aluguei um quarto com cam de casal, chegando lá tinham duas camas de solteiro, falei com a recepção e me falaram que iriam juntar as camas com um lençol e não sentiriamos o espao no meio, o que foi uma completa mentira, a cama ficou se afastando a noite interia por conta do buraco(sabemos que não era o padrão pois nossos amigos pegaram um quarto e tinha uma de casal normal), além do atendimento ruim e feito de qualquer jeito, não tinha lugar na garagem do hotel para nosso carro. Uma das toalhas de banho estava suja, com manchas pretas e a televisão não funcionava direito, nem na internet conectava. Apenas a localização que é boa

（由 Google 翻译）我在萨格雷斯普拉亚酒店 (Hotel Sagres Praia) 的体验实在令人失望。抵达后，我们办理了入住，被安排到一楼的房间，房间与网站或谷歌上的图片完全不符。房间窗户正对着一堵带栅栏的墙，浴室窗户正对着酒店的洗衣房，既不私密，又很吵。我要求换房，一位工作人员告诉我酒店“客满”，只能等到第二天再来。回到前台后，另一位工作人员热情得多，他打电话给经理，立即帮我换了房间——这证明这家酒店并没有之前说的那么客满。 新房间仍然没有达到预期：房间需要维修，窗户对着另一间公寓（那里有个裸男在走动），只有一个插座能用（我的充电器短路烧坏了），床头灯一侧坏了，浴室也很不舒服——洗手池太低，没有置物架，皂液器坏了，淋浴水压不错，但加热时间太长。 优点：毛巾每日更换，空调和电视运行良好，早餐种类丰富（包括无乳糖早餐），地理位置优越。不足之处：每天炒鸡蛋里都会有蛋壳，大楼和楼层缺乏门禁（这让我感到不安全），电梯很小，以及由于走廊铺着瓷砖地板，墙壁很薄，导致酒店内又冷又吵。 很遗憾，我不推荐这家酒店。这家连锁酒店附近有更好的选择。 （原文） Minha experiência no Hotel Sagres Praia deixou muito a desejar. Ao chegar, fizemos o check-in e fomos direcionados para um quarto no primeiro andar, que não correspondia em nada às imagens do site ou do Google. A janela do quarto dava para um muro com grade e a janela do box do banheiro dava para dentro da lavanderia do hotel, sem nenhuma privacidade e com muito barulho. Solicitei a troca e uma funcionária informou que o hotel estava “completamente lotado” e que só poderia tentar no dia seguinte. Ao retornar à recepção, um outro funcionário foi muito mais prestativo, ligou para o gerente e conseguiu a troca imediatamente — o que mostrou que o hotel não estava tão cheio como dito antes. O novo quarto ainda ficou abaixo das expectativas: tinha remendos de obra, a janela dava para outro apartamento (onde inclusive havia um homem nu andando), apenas uma tomada funcionava (e queimou meu carregador ao dar curto), a luz de cabeceira de um lado não acendia e o banheiro era desconfortável — pia muito baixa, sem prateleiras, suporte de sabonete quebrado, chuveiro com boa pressão, mas demorando demais para esquentar. Pontos positivos: troca diária de toalhas, ar-condicionado e TV funcionando bem, café da manhã variado (inclusive opções zero lactose) e localização excelente. Pontos a melhorar: casca de ovo nos ovos mexidos todos os dias, falta de controle de acesso ao prédio e aos andares (o que me deixou insegura), elevador muito pequeno, hotel frio e barulhento devido ao piso de cerâmica nos corredores e paredes finas. Infelizmente, não recomendo essa hospedagem. A própria rede possui opções melhores e próximas.

（由 Google 翻译）位置不错，酒店比较老，卫生状况不错，早餐也很美味。不过，我吃的盘子没洗干净，估计是学校假期高峰期造成的，人太多了。电梯很狭窄，最多只能容纳四个人。早餐我们每天都爬楼梯。浴室的淋浴喷头整晚都在滴水，镜子也很旧。总之，如果你需要一家经济实惠、不太奢华的酒店，这家还不错，能满足你的需求。但如果你想找一家中档酒店，这家就不太合适了。有时，我感觉自己像住在路边的客栈里，毛巾看起来像1985年的。床很舒服，还有空调。我把房间钥匙弄丢了，他们收了我20巴西雷亚尔。我不知道该怎么评价这家酒店。我只知道，跟我平时住的酒店相比，这家酒店算是最差的，但价格也不算太贵。我从来没有遇到过如此难以描述这家酒店的情况。 （原文） Localização é boa, a estrutura do hotel é bem antiga, a limpeza até que era legal, o café da manhã tbm estava gostoso, porém peguei um prato que não foi lavado direito acredito que tenha sido por causa do fluxo das férias escolares, estava bem cheio. Os elevadores são apertados e não cabem mais de 4 pessoas. Para irmos tomar café, fomos pelas escadas todos os dias. O chuveiro do banheiro fica pingando a noite toda o espelho do banheiro é velho. Enfim, se você precisa de um hotel barato e que não seja lá tão luxuoso, pode ficar nesse, pois ele atende a necessidade. Mas se você busca um hotel de padrão mediano, esse não serve. Em alguns instantes parecia que eu estava em pousada de beira de estrada, as toalhas parecem aquelas toalhas de 1985. As camas são confortáveis e possui ar condicionado. Perdi meu cartão ( chave do quarto) me cobraram R$ 20,00. Ahh gente, eu não tenho definição para esse hotel, só sei que perto dos hotéis que costumo ficar, esse está entre os piores, mas o preço até que não é tão ruim. Nunca senti tanta dificuldade em descrever um hotel quanto esse.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，但我的房间却不尽如人意：淋浴很差，水量很少，要么太热要么太冷，需要手动调节水龙头温度。房间清洁无可挑剔，但酒店不提供车库（需要额外付费），而且空间非常狭窄。房间里没有电话应答服务，只有一部装饰性的电话。 （原文） Ótima localização, mas meu quarto deixou a desejar, chuveiro ruim pouca água muito quente ou muito fria tinha te temperar no registro, limpeza impecável das funcionárias, sem garagem tem que pagar a parte e muito estreito o espaço , sem atendimento de telefone no quarto só o aparelho de enfeite

（由 Google 翻译）酒店位置很好。清洁人员即使被要求不要进入房间，也还是进入了房间，并在走廊里大声聊天，非常吵闹。早餐很不错。房间里的电源插座不够用。酒店正在施工，早上7点就能听到很大的锤击声。 （原文） Localização do hotel muito boa. Os funcionários da limpeza entraram no quarto mesmo solicitando para não entrarem, fizeram muito barulho nos corredores batendo papo. Café da manhã muito bom. Falta tomadas nos quartos. Hotel em obra barulho de marretas as 07:00 da manhã

（由 Google 翻译）我太喜欢巴尔内阿里奥坎博里乌的萨格雷斯酒店了！🌟 酒店位置绝佳，去哪儿都很方便。服务一流，从前台到客房服务员，每个人都非常热情周到。早餐更是令人惊艳，种类丰富，而且食材新鲜。各方面都无可挑剔，满分10分！强烈推荐！👏✨ （原文） Amei minha estadia no Hotel Sagres em Balneário Camboriú! 🌟 A localização é excelente, perto de tudo. O atendimento é de primeira, desde a recepção até as camareiras — todos muito atenciosos e simpáticos. O café da manhã é simplesmente incrível, com muita variedade e tudo fresquinho. Nota 10 em todos os aspectos! Recomendo demais! 👏✨

（由 Google 翻译）糟糕透了，我都不知道该从何说起。 我们预订的是一对夫妇和一个孩子的房间。到达后，我们发现房间里只有三张单人床。 我一到就闻到蟑螂的味道，不幸的是，我发现房间里有一只蟑螂在爬来爬去。 淋浴水不热，水压低，浴室的窗户坏了，关不上，冷风还是会吹进来。总之，这真是一个糟糕的休息时间。 床单看起来又脏又旧。 更糟糕的是，第一天我们凌晨2点到的，早上8点半，他们就已经在楼上打扫得很吵了。他们拖着床一直到9点。 中午，他们未经允许就闯入房间；直接打开门就走了进来。 简直太无礼了。早餐很差，糕点看起来像是放了好几天，牛奶变酸了，热狗是冷的…… 总之，如果要我抱怨所有这些缺点，我可以写好几天。 他们需要改进的地方真的很多，尤其是清洁，这是最基本的。 （原文） Péssimo, não sei nem por onde começar as reclamações. Nossa reserva foi para 1 casal e 1 criança, chegamos no quarto nos deparamos com 3 camas de solteiro. Assim que cheguei, já senti cheiro de barata, e para minha infelicidade, encontrei uma andando pelo quarto. Chuveiro não esquentava, baixa pressão e pouca água, janela no banheiro estragada, impossibilitando de fechá-la onde entrava ainda vento e frio, enfim, momento de relaxamento péssimo. Roupas de cama com aspecto de sujo, antigos. E para fechar com chave de ouro, no primeiro dia, chegamos às 02:00 e às 08:30 já estavam fazendo o maior barulho na limpeza no andar de cima. Ficaram até às 09:00 arrastando cama. E meio dia entraram no quarto sem permissão, só abriram e entraram. Total falta de respeito. Café da manhã ruim, bolos com aspecto de estarem dias repassando, leite estava azedo, cachorro quente frio.. Enfim, se for reclamar de todos os pontos negativos, eu ficaria dias escrevendo. Precisam melhorar MUITO, principalmente na limpeza que é o básico.

（由 Google 翻译）住宿体验极佳，酒店位置优越，靠近海滩和景点。 早餐很棒，房间总是很干净，员工也非常友好。 我一定会再来，并推荐这家酒店！ （原文） Excelente estadia, hotel bem localizado, próximo a praias e atrações. Cafe da manhã muito bom, quarto sempre limpo e funcionários super educados. Voltaria com toda certeza e recomendo!

（由 Google 翻译）酒店地理位置绝佳！服务一流，房间舒适，早餐也很棒！ 唯一让我们感到不爽的是走廊和其他房间的噪音，但这是因为酒店对客人缺乏尊重，因为酒店有好几个标志提醒客人保持安静。 （原文） O hotel fica em uma localização perfeita! O atendimento é incrível, o quarto confortável, café da manhã muito bom! Achamos ruim, somente o barulho nos corredores e vindo de outros quartos, mas por falta de respeito dos hóspedes, pois o hotel têm várias placas avisando para fazer silêncio.

（由 Google 翻译）我们和孩子们在这家酒店度假，非常感谢所有员工的热情接待，尤其是Jonathan、Lara和Fábio，他们非常细心周到，乐于助人。当然也要感谢客房服务员，尤其是Márcia，她是一位非常贴心的贴心人，早餐做得非常完美，总是及时补充食物🤗Maria非常细心周到，Deivid和Lucas也向大家表示祝贺🤗我们还会再来的🌸 （原文） Estivemos neste hotel passando nossas férias com as crianças, gostaríamos de agradecer recepção tivemos por todos os funcionários em especial Jonathan , lara e o Fábio super atenciosos e prestativos não poderia deixar de mencionar as camareiras em especial a Márcia um amor super atenciosa e para finalizar o café da manhã muito bom o tempo todo repondo os alimentos 🤗 maria muito atenciosa, Deivid e Lucas também parabéns a todos 🤗 voltaremos 🌸

（由 Google 翻译）一切都很棒。接待非常热情，我们受到了很好的欢迎。 （原文） Tudo muito bom. A recepção está de parabéns, fomos muito bem recebidos.

（由 Google 翻译）很好...但是浴室门把手很容易掉，楼下的咖啡发出很大的噪音...但服务没有什么可抱怨的... （原文） Foi boa... mas a massaneta da porta do banheiro estava caindo facilmente e o café embaixo fazia muito barulho...mas do serviço não dava para reclamar...

（由 Google 翻译）服务一流，环境整洁，员工友好有礼。 （原文） Ótimo atendimento, limpeza impecável, funcionários simpáticos e educados.

（由 Google 翻译）地理位置、餐饮和早餐都不错，但9楼的房间里满是蟑螂，空调噪音很大，所有毛巾都有异味。此外，我家还遭遇过酒店员工的粗鲁和侮辱。我不推荐这家酒店。 （原文） A localização e alimentação café da manha é boa, porém o quarto no 9° andar cheio de baratas, ar condicionado barulhento, todas as toalhas fornecidas estavam fedidas. Além de um incidente com um familiar que foi vítima de grosserias e ofensas por atendentes do Hotel. Não recomendo.

（由 Google 翻译）我于2025年9月入住这家酒店，非常喜欢。所有员工都非常有礼貌，酒店老板谦逊有礼，而且很有远见，总是把我们的体验放在心上，早餐也很棒。酒店还有一个恒温泳池，这对我们来说非常重要，因为我们去的那天天气不好。我很快就会再来。 （原文） Fiquei hospedada em setembro de 2025 e amei, todos funcionários são muito educados, donos do Hotel super humildes e com pensamento para frente, sempre levando em conta nossa experiência, cafe da manhã maravilhoso., Tinha piscina aquecida que pra nos foi fundamental ja que o dia que fomos estava ruim o tempo. Voltarei em breve.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，房间干净整洁，员工非常有礼貌，早餐也很棒。唯一需要改进的是淋浴，因为酒店客满，所以淋浴水不够热。 （原文） Hotel bem localizado, a limpeza do quarto perfeita, funcionários super educados, café da manhã maravilhoso. Único ponto a melhorar é em questão do chuveiro, por conta do hotel estar lotado, os chuveiros não esquentavam.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，地理位置优越，位于巴拉奈里奥-坎博里乌，靠近城里所有地方，尤其是海滩和当地景点。酒店员工服务周到；如果您依赖他们，什么事都做不成；他们总是非常细心周到，乐于助人。早餐丰盛美味。温水泳池非常适合南方的寒冷天气。 （原文） Excelente hotel, muito bem localizado em Balneário Camboriú, próximo a tudo na cidade, principalmente a praia e pontos turísticos da região. Atenção especial aos funcionários do hotel, se depender deles você não pega em uma colher, são sempre muito atenciosos e prestativos. Café da manhã maravilhoso e completo. Piscina AQUECIDA ideal pra o frio que faz no Sul.

（由 Google 翻译）住宿体验极佳，工作人员周到，泳池区经过翻新，强烈推荐！ （原文） Exelente estadia, colaboradores atenciosos, reformado espaço da piscina, super recomendo!

（由 Google 翻译）位置很好，房间条件优越，服务很好，早餐10分 （原文） la ubicación muy buena, las habitaciones en exelente estado y el servicio muy bueno, el desayuno de 10 puntos

（由 Google 翻译）酒店非常舒适，距离海滩仅一个街区。工作人员总是热情友好。早餐种类丰富，房间宽敞，每日清洁，还设有带电视的接待区和宽敞的浴室。此外，酒店还设有带电视和舒适扶手椅的客厅。酒店还提供免费沙滩巾服务。 （原文） El hotel es muy cómodo, está a una cuadra de la playa. El personal siempre tiene buena predisposición. Tiene un desayuno muy variado, las habitaciones son amplias y las limpian todo los días, además cuenta con una recepción con tele y baños muy amplios y una sala de estar con tele y sillones muy cómodos. Tienen servicio de toallas para la playa sin costo.

（由 Google 翻译）这家酒店位置不错（距离海滩约700米），房间干净，价格合理，员工礼貌友好。早餐对得起这个价格，房间里还配备了迷你冰箱和炉灶。每日清洁服务也很棒。 然而，这次入住体验却大打折扣。我们提前支付了房费，直到办理入住时才被告知车库正在装修，而这座城市停车位本来就很难找。在我们入住期间，施工噪音不断，一天中不同时段都能听到电钻和锤子的噪音，让人无法休息。走廊里堆满了建筑垃圾，还弥漫着浓重的油漆味。 门禁卡也出了问题（总有一张卡打不开），清洁人员甚至不敲门就直接进入房间，让人很不舒服。此外，我们骑摩托车应该从哪里离开（前台还是车库）也让人摸不着头脑，甚至还发生了隐私泄露的情况：我待在房间里的时候，一个建筑工人拿着梯子从我们阳台旁经过。 总的来说，这家酒店很有潜力，但是装修沟通不畅和噪音完全毁了这次入住体验。 （原文） O hotel tem localização boa (cerca de 700m da praia), quartos limpos, preço justo, pessoal educado e simpático. Café da manhã condizente com o valor, além de frigobar e fogão no quarto. A limpeza diária também foi ótima. Porém, a experiência foi bastante prejudicada. O pagamento foi antecipado e só no check-in fomos informados que a garagem estava em reforma, em uma cidade onde é dificil encontrar estacionamento. Durante toda a estadia havia obras, com barulhos de furadeira e martelo em vários momentos do dia, o que tornou impossível descansar. Corredores cheios de obra e cheiro de tinta forte. Houve falhas com os cartões de acesso (sempre um não funcionava), a equipe de limpeza chegou a entrar no quarto sem bater, o que foi desconfortável. Também houve confusão sobre por onde deveríamos sair com nosso patinete (recepção ou garagem), e até uma situação de falta de privacidade: uma pessoa da obra passou na nossa sacada com escada enquanto eu estava no quarto. No geral, o hotel tem potencial, mas as reformas mal comunicadas e o barulho comprometeram totalmente a estadia.

（由 Google 翻译）优点：酒店位置优越，价格也相当合理。 缺点：服务极差，走廊非常吵闹，预授权无法取消，退房服务员态度傲慢无礼，办理入住的服务员（我猜是阿根廷人）甚至连停车场无法使用等信息都不知道。 优点：早餐、地理位置和床。 拜托各位，在门上装个减震橡胶密封条吧，才10雷亚尔，既能隔绝噪音，又能减少那些没素质的人用力摔门的声音。 我的第一份工作是在酒店，那是20世纪初，我们每周都会接受如何更好地服务客人的培训。但在这家酒店，感觉每个人都像是在施舍你，宁愿你感到不舒服。 （原文） O hotel é bem localizado e o valor é bem condizente pelo que oferece. Pontos negativos: atendimento muito ruim, muito barulho nos corredores, pré autorização que não é cancelada, o rapaz do checkout é debochado, o rapaz do checkin (argentino, acho) não soube passar as informações corretas, como a impossibilidade de usar o estacionamento Pontos positivos: café da manhã, localização e a cama. Usem uma borracha amortecedora nas portas pessoal, é 10 reais, isola um pouco do barulho e amortece as batidas de quem nao tem noção. Meu primeiro emprego foi num hotel, lá em 1900 e bolinha, tínhamos treinamento semanal de como atender bem os hóspedes, no Concept parece que todo mundo tá te fazendo um favor e prefere que vc fique desconfortável.

（由 Google 翻译）服务、接待、住宿条件都非常棒，房间一尘不染。浴室用品品质上乘。 早餐丰盛美味！ 恭喜！ （原文） Incrível atendimento, recepção, acomodações, limpeza dos quartos impecável Kits do banheiro de boa qualidade. Café da.amhha de excelência produtos oferecidos deliciosos! Parabéns!

（由 Google 翻译）员工非常友善。房间宽敞干净，设施齐全，完全满足了我们小女儿的需求：炉灶、微波炉、沙发和两台电视。但最令人惊喜的是早餐，美味可口，选择丰富，还有路易斯热情周到的服务。 （原文） Equipe extremamente cordial. Quarto espaçoso e limpo com tudo que precisamos para atender a necessidade de nossa filha pequena. Cooktop, microondas, sofá e duas tvs. Mas o ponto alto foi o café da manhã, delicioso e com muitas opções e o atendimento gentil e agradável do Luís.

（由 Google 翻译）酒店位置极佳，靠近巴西大道，距离大西洋大道也只有三个街区左右。所有员工都非常友好，给了我们很多有用的建议。房间宽敞干净。强烈推荐！ （原文） Hotel muito bem localizado, próximo a Avenida Brasil e a umas 3 quadras da Avenida Atlântica. Funcionários todos muito cordiais, deram várias dicas para nós. Quartos espaçosos, muito limpos. Recomendo!

（由 Google 翻译）总体而言，酒店非常干净，房间整洁有序，服务无可挑剔，早餐也与每晚的价格相符。然而，广告上说有停车位，但我到达时却发现停车场正在装修，无法使用（酒店直到预订当天才告知，之前我根本没机会更换酒店或入住日期，因为停车位是我选择酒店的重要考量因素）。另一个问题是，入住期间其他房间装修噪音过大。有一天，清洁人员未经敲门就进入了我的房间，这让我很尴尬。房卡也经常丢失设置，我不得不多次要求酒店重新设置。 （原文） Em geral o hotel é bem limpo, quartos organizados, servido de limpeza impecável, cafe da manhã compatível com o valor da diária, porem no anúncio falava que tinha garagem disponível, chegando no dia a garagem estava em reforma impossibilitado o uso ( mas isso so foi informado no dia da reserva não antes aonde tinha a possibilidade e traca de hotel ou de dias da minha estadia pois a garagem considero importante na escolha do hotel aonde vou ficar) outro ponto foi nos e dias de minha estadia tives problemas com barulho excessivo em reforma feitas em outros quartos, em um dia na minha estadia o pessoal de serviço entrou no quarto sem bater gerando constrangimento, o cartão de acesso ao quarto vivia perdendo a configuração, muitas veses tive que ficar pedindo para regravar

（由 Google 翻译）酒店设施一流，地理位置优越，员工非常友好。房间宽敞，床垫舒适，床单和毛巾品质上乘。唯一建议是更换浴室的卫生纸；卫生纸的包装（单张纸）和放置位置（109房间）都不太理想，卫生纸放在洗手池下方。 （原文） Hotel com ótima instalação, bem localizado e com equipe muito gentil. Quarto grande, bons colchões e excelente roupa de cama e banho. Única sugestão é a substituição do papel higiênico do banheiro, o formato ( folhas individuais) e a localização debaixo da pia (quarto 109) são ruins.

（由 Google 翻译）负责停车的礼宾员Marcos非常细心周到，乐于助人：他帮我们检查了车辆，保管了钥匙，还拿来一辆行李车。接待员Mikaela面带微笑，彬彬有礼，办理入住手续快捷，并清楚地解释了付款方式。 17楼的房间气味很重，没有坐浴盆，而且床是单人床（？）。接待员说她会立即换房间。事实上，Carmen（非常有礼貌，乐于助人）很快就帮我们换到了另一层楼。 在新公寓里，气味没那么浓烈，但仍然存在一些问题： - 门没有安全锁（我们不得不一边搬行李一边费力地扶着门）； - 没有坐浴盆； - 单人床（？）； - 床头柜很脏（我们自己打扫的）； - 枕套有异味； - 枕头和床单状况很差。 晚上，我甚至因为异味而无法使用毯子。幸运的是，Carmen 再次帮助了我们。一个建议：正如我注意到的，连锁酒店中的其他酒店也有这种情况：接受宠物需要特殊护理 - 例如专门的洗衣和专业清洁服务的预处理（去除毛发和厚污垢）。一夜没睡好，我买了两个新的 Altenburg 枕头（支撑牢固）、两个防水保护套和两个枕套，以改善床单的糟糕状况。尽管如此，羽绒被和床垫仍然有难闻的气味。其他问题：- 天花板装饰不够充分；- 灯光位置不佳，不适合阅读；- 淋浴间很脏。早餐种类有限：面包、羊角面包、做得很差的奶酪面包、无盐炒鸡蛋、香肠、水果沙拉、果汁粉、咖啡和卡布奇诺。最后，当我在接待处要两条毛巾时，送来时没有保护性包装（卫生问题）。空调卫生条件很差（我决定在打电话之前检查一下）。退房很快。 （原文） O atendente da portaria, Marcos, responsável pelo estacionamento foi muito atencioso e prestativo: conferiu o veículo, guardou as chaves e trouxe um carrinho para as malas. A recepcionista Mikaela foi muito sorridente, educada e ágil no check-in, além de explicar claramente as formas de pagamento. O quarto no 17º andar tinha um cheiro forte, , faltava ducha higiênica e as camas eram de solteiro (?). A recepcionista informou que faria a troca imediatamente. De fato, Carmen (muito educada e prestativa) nos realocou rapidamente para outro andar. No novo apartamento, o cheiro era menos intenso, mas ainda havia problemas: - Porta sem trava de segurança (tivemos que fazer malabarismo para segurá-la enquanto passávamos as malas); - Ausência de ducha higiênica; - Camas de solteiro (?); - Mesa de cabeceira de uma cama sujo (limpamos nós mesmos); - Fronhas com mau cheiro; - Travesseiros e lençóis ruins. À noite, não consegui usar o cobertor devido ao odor desagradável. Felizmente, Carmen nos ajudou novamente. Uma sugestão: como percebi que isso ocorre em outros hotéis da rede: aceitar pets exige cuidados específicos – como lavanderia especializada e pré-tratamento em serviços de limpeza profissional (remoção de pelos e sujeira grossa). Depois de uma noite mal dormida, comprei dois travesseiros novos da Altenburg (com suporte firme), dois protetores impermeáveis e duas fronhas para melhorar as condições precárias da roupa de cama. Apesar disso, os edredons e colchões ainda tinham odores ruins. Outros problemas: - Teto sem acabamento adequado; - Iluminação mal posicionada para leitura; - Chuveiro sujo. O café da manhã era limitado: pão, croissant, pão de queijo mal feito, ovos mexidos sem sal, salsicha, salada de frutas, suco em pó, café e cappuccino. Por fim, ao pedir duas toalhas na recepção, elas foram entregues sem embalagem de proteção (questão de higiene). Ar condicionado em péssimas condições de higiene (resolvi verificar antes de ligar). O check-out foi rápido.

（由 Google 翻译）首先，我的目的并非要“毁掉”这家酒店，而是想采取措施改善宾客体验，在我看来，酒店的体验有很多不足之处。入住手续办理得很慢。我住在22楼，一进房间就发现地板上满是灰尘，还有几缕头发，这说明酒店对清洁的重视程度很低。浴室没有窗户也没有排气扇，通风效果不佳。 电视甚至可以观看YouTube，但根本用不了。我每晚支付360雷亚尔，另加50雷亚尔的停车费，考虑到酒店的结构和遇到的问题，我觉得这个价格有点高。 另一个缺点是，酒店不提供净水器，只卖每瓶6雷亚尔的滤水器，我认为这是对基本生活必需品利润的滥用。 最后，电梯的运行极其混乱，规划不周。离开房间后，电梯无法直接通往停车场。一位员工告诉我，我每次都要先下到一楼，然后再上到G4（车库）。然而，这根本行不通。我得先下到一楼，再上到七楼，最后再从G1爬到G4！真是麻烦。 可惜的是，我不打算再来了，也不推荐。 （原文） Primeiramente, minha intenção não é "queimar" o local, mas sim, uma forma de tomarem providencias para melhorar a experiência do hóspede, que para mim, deixou bastante a desejar. O atendimento no check-in foi demorado. Fiquei hospedada no 22º andar e, ao entrar no quarto, notei que o chão estava empoeirado e havia fios de cabelo, o que demonstra falta de cuidado com a limpeza. O banheiro não possui janela nem exaustor comprometendo a ventilação. A televisão até possui acesso ao YouTube, mas não funciona. Paguei R$360 na diária, além de R$50 pela garagem, o que considero um valor elevado diante da estrutura e dos problemas encontrados. Outro ponto negativo é que o hotel não disponibiliza filtro de água para os hóspedes, apenas vendem garrafas por R$6,00 cada, o que considero um abuso quererem lucrar com coisas básicas. Por fim, a logística dos elevadores é extremamente confusa e mal planejada. Ao sair do quarto, o elevador não dá acesso direto ao estacionamento. Fui informado por um funcionário que seria necessário sempre descer ao térreo e, só então, subir ao G4 (garagem). Porém, isso também não funcionou. Precisei ir ao térreo, depois até o 7º andar e, por fim, subir do G1 até o G4 pelas escadas! Um verdadeiro transtorno. Infelizmente, não pretendo retornar e não recomendo.

（由 Google 翻译）宜必思巴尔内阿里奥坎博里乌酒店 (Ibis Balneário Camboriú) 以其工业风、极具现代感的装饰和宽敞舒适的客房，令我们惊喜不已。床和枕头都很棒。真正让我们失望的是淋浴，水温实在不够。有时会“温热”，但几乎总是温热。我抵达当天就打电话投诉，第二天又当面投诉，但问题没有得到解决。由于入住时间短，我放弃了。 早餐种类丰富，菜品美味，尤其是羊角面包和水果。蛋糕略显干涩，有待改进。 最后，我想强调一下关于使用积分支付住宿费用的另一个需要改进的地方。入住时，服务员提供了错误的信息，第二天早上我不得不再次前往前台，但工作人员的服务非常周到，最终解决了这个问题。 （原文） O Ibis Balneário Camboriú nos surpreendeu com uma decoração estilo industrial, bem moderna, e quartos espaçosos e confortáveis. A cama e travesseiros são muito bons. O que nos frustrou bastante foi o chuveiro que simplesmente não esquentava o suficiente. As vezes ficava “quentinho” mas quase sempre estava apenas morno. Reclamei por telefone no dia que cheguei e no dia seguinte pessoalmente. Não foi resolvido. Como a hospedagem era curta desisti. O café da manhã é bastante variado e com itens saborosos, com destaque para os croissants e frutas. Poderia melhorar os bolos que são um pouco secos. Por fim, destaco outro ponto de melhoria com relação ao uso de pontos reward no pagamento da hospedagem. O atendente no momento do checkin se equivocou na informação e no outro dia de manhã tive que voltar na recepção, mas fui bem atendido e resolveram a situação.

（由 Google 翻译）唯一需要改进的地方是浴室的排水管，可能就是那里有异味……除此之外，房间完全满足我的需求。我住的是宜必思快捷酒店。如果你想住在市中心，这里位置很棒。早餐赏心悦目，可惜味道不太好，所有东西都很干，没有味道…… （原文） A única coisa que pode melhorar é o ralo do banheiro, que provavelmente é por onde entra um mal cheiro... Fora isso o quarto atende bem as necessidades, me hospedei no Ibis Budget. Ótima localização se quer ficar bem no centro. O café da manhã enche aos olhos, mas o sabor deixa a desejar infelizmente, tudo bem seco, sem gosto...

（由 Google 翻译）住宿体验很棒，酒店位置优越，服务也很棒。咖啡也很好喝！不过要注意的是，停车费是单独收费的，这不应该吧？如果你在酒店住一周，是不是要付一周的停车费？不过总的来说，体验还不错。 （原文） A estadia foi muito boa, o hotel fica bem localizado e o serviço é muito bem feito. Café bem servido e muito gostoso! Fica somente a observação de que o estacionamento é cobrado a parte, e não precisava né? Você se hospedar por 1 semana no hotel tem que pagar 1 semana de estacionamento? Mas no geral a experiência foi boa.

（由 Google 翻译）糟糕的经历。凌晨两点，火警警报响了，而且一直响个不停，噪音大得吓人，因为警报器装在房间里。根本睡不着；我凌晨三点就得出门，没法履行我在城里的工作承诺。更糟糕的是，我没有收到他们的任何回复，没有道歉，也没有提供任何补偿。建议：不要在宜必思连锁酒店过夜或出差。 （原文） Péssima experiência, as 2:00 da manhã o alarme de incêndio teve uma pane e não parou de tocar, barulho insano, pois a sirene fica dentro do quarto. Impossível dormir, tive que sair as 3:00 e pegar estrada, além de não conseguir cumprir meus compromissos profissionais na cidade. Pior ainda, até agora não tive retorno deles pedindo desculpas e oferecendo algo para retratar. Sugestão: não utilizem a rede Ibis para passar as noites de passeio ou viagens de negócio.

（由 Google 翻译）一切都很完美，入住、位置、工作人员总是非常乐于助人，早餐也很棒，超级齐全。 （原文） Tudo foi perfeito, check in, localização, os funcionários sempre muito solícitos, e o café da manhã também era ótimo, super completo.

（由 Google 翻译）我拿着玛丽玛酒店的免费门票参观了这个地方！ 这真是一个很棒的理由，让我有机会参观了巴尔内阿里奥·坎博里乌的地标建筑之一，我真的很享受。 因为我去的时候是比较安静的工作日，所以感觉非常宁静宜人。我可以悠闲地在里面闲逛，拍了很多照片。从观景台往外看，景色真是美极了！ 酒店内有一家餐厅：氛围质朴而别致，舒适且光线充足。菜单种类繁多，有几道经典菜肴，从开胃菜到披萨、意大利面和意大利烩饭，应有尽有。这里有很多适合团体用餐的选择，也有一些适合个人用餐的菜品，这在一定程度上限制了单人用餐。 （原文） Visitei o local com um ticket de cortesia do Hotel Marimar! Foi um excelente incentivo à visitação de um dos cartões postais de Balneário Camboriú e gostei muito. Por ter ido em um dia de semana mais vazio, estava bem tranquilo e agradável. Pude perambular pelo local com calma e tirar bastantes fotos. A vista do mirante é, de fato, muito bonita! Há um restaurante no local: o ambiente é rústico e chique, confortável, com iluminação agradável. O cardápio é amplo, com várias opções de pratos clássicos, que vão desde petiscos a pizzas, passando por massas e risotos. São muitas opções para comer em grupo, algumas opções de prato inividual, o que limita um pouco um passeio solo.

（由 Google 翻译）我个人觉得它没什么特别之处。不过，它很大，很干净，而且坎博里乌市的全景也值得一提。 门票包含餐厅服务，价格是88雷亚尔（如果我没记错的话），大约相当于15000比索。门票还包含服务费，如果用来点杜松子酒之类的饮品，可以抵大部分门票。食物相当不错（我听说是这样的）。 其他活动不多。建议去吃午餐，然后看看城市。 有免费巴士从克里斯托·卢兹出发，沿着巴西大道（Avenida Brasil）游览度假村。 （原文） Yo personalmente, no le encuentro mucho brillo, no obstante, es un lugar grande, limpio y hay que destacar la vista panorámica de la ciudad de camboriu. La entrada incluye cober en restaurante, si bien cuesta 88 reales (si mal no recuerdo) lo que correspondería aproximadamente a 15 mil pesos, da derecho a un cover, que si se utiliza en un trago como gin, cubre gran parte de la entrada, y están bien buenos (según me cuentan) Mucho más que hacer no hay. Se recomienda ir para comer y para ver la ciudad. Cuenta con buses gratuitos que salen de cristo luz y recorren el balneario por avenida Brasil.

（由 Google 翻译）克里斯托·卢斯雕像是巴尔内阿里奥·坎博里乌最具标志性的景点之一，绝对值得一游！从雕像顶部俯瞰，整座城市、海滩和海岸线在夜晚的灯光映衬下美不胜收，定会让您毕生难忘。雕像本身也美不胜收，尤其是在夜晚灯光照射下，色彩会随着时间推移而变幻，营造出一种梦幻般的氛围。 雕像维护良好，井然有序，交通便利。此外，这里还设有餐厅和观景区，您可以在这里放松身心、拍照留念，欣赏美景。工作人员热情友好，一切都令人感到安全舒适。 日落或夜幕降临是游览的最佳时节，灯光、音乐和全景的交相辉映令人叹为观止。这绝对是巴尔内阿里奥·坎博里乌不容错过的景点之一，能够充分展现其魅力和活力。强烈推荐给游客和当地人。 （原文） Cristo Luz is one of the most iconic attractions in Balneário Camboriú and absolutely worth visiting! The view from the top is spectacular you can see the entire city, the beach, and the coastline lit up at night, which makes it a truly unforgettable experience. The statue itself is beautiful, especially when illuminated with different colors that change throughout the evening, creating a magical atmosphere. The place is well maintained, organized, and easy to reach. There’s also a restaurant and a viewing area where you can relax, take photos, and enjoy the scenery. The staff is friendly and everything feels very safe and welcoming. Visiting at sunset or after dark is the best time the combination of the lights, music, and panoramic views is breathtaking. It’s definitely one of those must-see attractions that capture the charm and energy of Balneário Camboriú. Highly recommended for tourists and locals

（由 Google 翻译）简直太棒了！保存完好，维护得当，白天和晚上都能欣赏到天堂般的美景，还有只吸引中高端人士的高端餐厅！不容错过！❤️✨✈️🌍🎉🎊🥂🇧🇷 （原文） Simplesmente fantástico! Bem preservado e bem cuidado, com a vista paradisíaca de dia e a noite e restaurantes de elite que só atrai pessoas de padrão médio e alto! Imperdível! ❤️✨✈️🌍🎉🎊🥂🇧🇷

（由 Google 翻译）这是一个不错的景点，可以欣赏到周围美景。缺点是拍几张照片就足够了，而且如果你等到晚上去看灯光璀璨的基督像，周围景色会很令人失望，因为那时一片漆黑。建议仅在回家前有额外时间时前往。 （原文） Una bonita atracción, con una gran vista de sus alrededores, lo malo es que con un par de fotos ya te sientes satisfecho y que si esperas a la noche para ver el Cristo iluminado, las vistas de sus alrededores son decepcionantes al quedar en oscuridad total.. recomendado solo si te sobra el tiempo antes de tu retorno a casa.

（由 Google 翻译）真是个美丽的地方！从顶楼俯瞰的景色简直令人叹为观止，而且现在还增设了一个非常适合儿童的活动空间。 如果主舞台能有乐队表演，或者除了餐厅之外再增设一个美食广场，那就更好了。 对了，说到餐厅，价格略高于平均水平，但服务非常周到，环境也很棒。 （原文） Que lugar lindo, a vista do alto é simplesmente incrível, e agora nada tem um espaço muito adequado para as crianças. Adoraria que tivesse uma banda tocando algo no palco principal, ou que tivesse uma praça de alimentação além do restaurante. Aliás falando do restaurante, os valores cobrados são acima da média, mas o atendimento é muito especial e o ambiente é lindo.

（由 Google 翻译）这个地方真是让我惊喜！空间宽敞，布局合理，餐厅菜品种类丰富，价格也与用餐体验相符。我特别喜欢他们把部分门票费用返还给顾客消费的政策。最棒的是他们提供的免费班车服务，可以直接把我们送到酒店附近，这个细节大大提升了我们的舒适度和便利性。绝对值得一去！ （原文） Este lugar me surpreendeu! O espaço é amplo, bem estruturado e oferece diversas opções no restaurante, com preços que realmente condizem com a experiência. Gostei muito da política de reverter parte do valor da entrada em crédito para consumo. Um ponto alto foi o serviço de ônibus gratuito que nos deixou perto do nosso hotel, um detalhe que fez toda a diferença em termos de conforto e praticidade. É um local que vale a pena conhecer!

（由 Google 翻译）优越的地理位置，良好的房间，早餐还可以，房间的清洁度还有很多不足之处。但毫无疑问，最不利的一点是网络信号。我在这家旅馆 1/2 住过十几次了，最后四次，网络很糟糕。以至于需要将电脑迁移到手机的5G上。如果您在住宿期间需要工作，那就别想了，或者您现在可以寻找联合办公空间。 （原文） Excelente localização, quartos bons, café da manhã apenas Ok, limpeza dos quartos deixa muito a desejar. Mas sem dúvida o ponto mais negativo é o sinal de internet. Já fiquei nessa pousada 1/2 dúzia de vezes, e nas últimas 4x, a internet estava terrível. A ponto de precisar migrar o computador para o 5G do celular. Se precisar trabalhar enquanto estiver hospedado, esqueça, ou já pode procurar um coworking.

（由 Google 翻译）非常棒的地方，对客人无微不至的关怀和照顾。 我儿子在酒店前台生病了，工作人员很快就清理干净，并且非常关心他的康复情况。 一切都很美好，无可挑剔。 隔壁的Soho餐厅也是同一个老板开的，味道也一样美味。 （原文） Lugar excelente e com todo cuidado e atenção ao hospede. Meu filho passou mal na recepção do hotel e os atendentes se prontificaram a limpar e preocupados com a recuperaçao dele. Tudo uma graça e impecável. Restaurante Soho, ao lado e do mesmo proprietário, igualmente delicioso.

（由 Google 翻译）很棒的宾馆。 每个人都很细心，我要为 Evelin 和 Larissa 的服务额外加分，他们很棒，即使在很短的时间内，我也很快办理了入住，并在公共区域度过了一个下午。 非常好的早餐！有一些热门选项可供选择。 舒适的房间。 （原文） Pousada excelente. Todos são atenciosos, vou dar um extra aqui para o atendimento da Evelin e da Larissa foram ótimas e mesmo em cima da hora fiz um check in rápido e passei a tarde nas áreas comuns. Café da manhã muito bom! Tem opções quentinhas que vem na mesa. Quarto confortável.

（由 Google 翻译）一切都非常美好和舒适。他们很关注我作为客户和乘客的体验。唯一需要改进的是无线网络。但它不会以任何方式禁用住宿并享受住宿。强烈推荐，我一定会回来的。 （原文） Todo muy lindo y cómodo. Estaban atentos a mi experiencia como cliente y pasajero. El único punto de mejora es el wifi. Pero no inhabilita en nada la estancia y disfrute de la estadía. Muy recomendable y de seguro volveré.

（由 Google 翻译）我家的延伸，我非常喜欢这个宾馆，我什至有一个房间，我每次来都住！超级舒适，每个细节都装饰精美！女佣、服务员、经理和老板都非常友善！当我看到一些负面评论时我想知道这个人住在哪里？？？或者说真的很无聊！！！ （原文） Extensão da minha casa de tanto que amo essa pousada, tenho até um quarto que sempre que venho fico nele!!! Super aconchegante e de uma decoração linda em cada detalhe!!! Deste as camareiras, as atendentes, a gerente e a proprietária são de uma gentileza diferenciada!!! Quando vi alguns comentários desfavoráveis fico pensando onde essa pessoa vive??? Ou é chata demais mesmo!!!

（由 Google 翻译）我觉得这地方很吵……房间很棒，只是觉得他们可以在里面放张桌子，这样我就只能在床上吃点东西或用电脑工作了，而且布置得不太好。早餐也很棒。 晚上我想吃点小吃，但旅馆里没有，工作人员推荐一楼的酒吧……不过我觉得他们可以合作，为客人提供便利。 （原文） Achei o local muito barulhento....o quarto é ótimo, só acho que poderiam colocar uma mesa em seu interior, para comer algo ou trabalhar no computador somente na cama e mal acomodado e o café da manhã muito bom também. E a noite quis comer um lanche e não há opção na pousada e os atendentes indicam bares no térreo da pousada...mas acho que poderiam ter uma parceria e oferecer como facilidade aos hóspedes.

（由 Google 翻译）不错。 这家旅馆结构良好，地理位置优越，服务也很好。 缺点是噪音太大。我们不断听到摔门声和拖拽家具的声音（家具脚应该贴上防滑垫）。 11到14号房间在餐厅楼上。餐厅打烊后，他们会打扫卫生，但声音大得像地震一样。当时已经凌晨1点多了，仍然能听到很多噪音，比如把碗碟扔进水槽、拖拽桌子，还有各种砰砰的撞击声…… 餐厅的管理是独立的，所以他们也无能为力。 （原文） Boa. Pousada com boa estrutura, ótima localização e ótimo atendimento. Ponto negativo é o barulho. O tempo todo ouvindo batida de portas e móveis sendo arrastados (tinham que ter feltros nos pés). Os quartos do 11 ao 14 ficam em cima de um restaurante. Depois que fecham o restaurante eles fazem a arrumação, mas parece um terremoto. Já era mais de 1h da madrugada e tinha muito barulho de louça sendo jogadas na pia, mesas arrastadas e muita batida... A administração do restaurante é separada, por isso nao puderam fazer nada.

（由 Google 翻译）服务很棒，员工彬彬有礼。我很喜欢住在这家酒店。 早餐种类丰富，食材新鲜。 （原文） O atendimento é excelente, a educação é primorosa. Amei ter me hospedado no hotel. O café da manhã é bem variado com itens frescos.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的体验简直太棒了！ 房间一尘不染，非常干净整洁。 我享受到了优质的服务，受到了热情接待，每个人都非常乐于助人！ 早餐种类丰富，满足了各种口味，有多种水果、甜点、咸味小吃、果汁和咖啡可供选择。 一切都完美无缺；下次我去巴尔内阿里奥，我肯定还会选择这家酒店！ 所以，我强烈推荐这家酒店！因为除了其他所有优点之外，它的价格也很实惠！❤️ （原文） Minha experiência com esse hotel foi incrível! O quarto estava impecável, bem limpinho e organizado. Tive um ótimo atendimento, fui muito bem recepcionada e todos foram muito prestativos! O café da manhã era muito variado e atendia a todos os gostos, tendo várias opções de frutas, doces, salgados, sucos e café. Nada deixou a desejar, na próxima vez que eu for pra Balneário, com certeza irei neste mesmo hotel novamente! Então sim, recomendo este hotel! Pois além de tudo, também possui um ótimo preço!❤️

（由 Google 翻译）酒店距离 Avenida Atlântica 仅几步之遥，对于想要轻松前往海滩的客人来说非常方便。 Atlântico 购物中心距离酒店有 1 个街区，附近有许多商店。 住宿条件一流，配有舒适的床、高效的迷你吧和空调。 早餐有各种各样的面包、冷盘、水果和果汁。 关于办理入住手续，我想强调的是接待员 Bruna 的友善和及时，他为我们提供了非常有礼貌的服务。不遗余力地欢迎我们。 我还要强调接待员 Maikon 的随时准备，他在我们住宿期间在更衣室为我们提供了很好的帮助 然而，我在这里留下了对接待员里卡多的抱怨，他曾多次让我的车辆难以进入酒店的内部车库，该车库正在旋转，但根据他的标准，有些客人拥有特权和保留空间。他坚持把它放在外部车库的一辆车里，因为车上还装着行李箱。而且他也不帮我们提行李，接待员Bruna还得帮我们推婴儿车。 （原文） O Hotel fica a poucos passos da Avenida Atlântica o que facilita para quem quer acessar a praia facilmente. O Shopping Atlântico fica a 1 quadra e há muitas lojas do seu entorno. As acomodações são excelentes, com camas confortáveis, frigobar e ar-condicionado eficientes. O café da manhã tem grande variedade de pães, frios, frutas, sucos. Sobre o check-in destaco a simpatia e a prontidão da recepcionista Bruna que nos atendeu muito educadamente. Não medindo esforços para nos acolher. Destaco também a prontidão do recepcionista Maikon que nos auxiliou muito bem na troca de quartos durante a estadia Entretanto, deixo aqui minha queixa sobre o recepcionista Ricardo, que por várias vezes dificultou a entrada do meu veículo a garagem interna do hotel, que é rotativa, mas que no critério dele haviam alguns hóspedes que tinham privilégios e vagas reservadas. Insistia em colocar em veículo na garagem externa sendo que este ainda estava carregado de malas. E também não nos auxiliou no transporte das malas, sendo que a recepcionista Bruna teve que nos auxiliar com o carrinho.

（由 Google 翻译）非常棒的一次体验，这是我第一次去巴西住的酒店。接待员非常友好，并且非常懂西班牙语，因此沟通非常顺畅。这些作品总是被清理干净，一尘不染。毫无疑问，最好的事情之一就是自助早餐，一切都超级齐全、美味。 唯一不好的是台球桌，请更换它。 （原文） Una experiencia muy linda, es el hotel que me tocó en mi primer viaje a Brasil. Los recepcionistas muy amables y entendían muy bien el español, la comunicación fue muy buena. Las piezas siempre las limpiaban y quedaban impecables. Sin dudas de las mejores cosas es el desayuno buffet, súper completo y riquísimo todo todo Lo único malo es la mesa de pool, cambienla por favor

（由 Google 翻译）太棒了，服务很棒，感觉就像在家一样。我要感谢早餐工作人员、前台和所有清洁人员。大大的拥抱🤗 （原文） Um lugar incrível, o atendimento maravilhoso, me senti em casa. Agradeço a equipe do café da manhã, recepção, e toda a galera da limpeza. Aquele abraço 🤗

（由 Google 翻译）酒店前台服务非常出色，员工非常乐于助人。恭喜！ （原文） A recepção do hotel é fora de serie, funcionários muitos prestativos. Estão de parabéns!

（由 Google 翻译）房间干净，员工周到，早餐也完美。 我只有赞美。 （原文） Quartos limpos,atendentes atenciosos, café da manhã perfeitos. Só tenho elogios.

（由 Google 翻译）您一生中将参观的最美丽的地方之一 游记很长，俯瞰森林、海滩、海洋、城市、河流、游艇码头 这确实是一个非常美丽且值得尝试的东西 它的价格也非常适合大家 （原文） من أجمل الأماكن التي تزورها في حياتك الترفليك كانت مسافته كبيرة و يطل على الغابة و الشاطئ و المحيط و المدينة و النهر و مرسى اليخوت فعلاً شيء جميل جداً و يستحق التجربة كما أن سعره مناسب جدا للجميع

（由 Google 翻译）我就是喜欢玩乐……哈哈…… 我喜欢这些冒险。坐缆车很值得。 （原文） Diversão é minha praia ... rsrsrs ... Gosto dessas aventuras. Valeu a pena curtir o teleférico.

（由 Google 翻译）风景优美，往返很快，但你必须在晚上7点之前返回登船点（拉兰热拉斯或巴尔内阿里奥）。 12月的票价是58雷亚尔！我们早上9点出发，不用排队等缆车！我们在巴尔内阿里奥周围逛了逛，回来的时候快到中午了，排队不到5分钟就登船了。绝对值得！强烈推荐这个行程💕 （原文） Muito lindo e um passeio rápido a ida e volta porém, você tem até 19h para retornar no seu ponto de embarque (laranjeiras ou Balneario) Em dezembro, o ingresso estava custando 58,00! Fomos as 9h da manhã e não pegamos fila no teleférico! Demos um rolê em balneário e na volta, já era quase meio dia, ficamos menos de 5mins na fila de embarque. Vale muito a pena! Recomendo muito este passeio 💕

（由 Google 翻译）观景点的景色非常优美，但对于那些想体验所有景点的人来说，价格确实不菲。拉兰热拉海滩非常棒。巴拉苏尔的行程也非常值得，因为那里可以通往坎布里乌度假村。 （原文） Os mirantes possuem vistas maravilhosas, mas os preços das atrações para quem quiser fazer todos, acaba ficando bem salgado. A praia da Laranjeira é maravilhosa. E o passeio na Barra sul que dá acesso ao balneário de Camburiu, vale muito a pena.

（由 Google 翻译）很棒的地方……组织有序，一切都无可挑剔……这次旅行绝对物超所值…… 成人票价为42巴西雷亚尔，5至12岁儿童半价，4岁以下儿童免费…… 缺点是海滩，在我们游览的那一周，那里不适合游泳，而且游客所需的基础设施也很简陋。自助服务亭的服务不错，但去海滩需要很长时间。没有公共厕所和淋浴间（淋浴需要付费，上厕所或喝饮料也需要付费）…… 亮点是滑索，非常宽敞，对于喜欢刺激的人来说是个不错的选择。 这里有绕森林旋转的小火车/沿着轨道自由落体的卡丁车，非常酷炫，还有几条供探险者使用的步道。 太棒了…… 祝您旅途愉快！ （原文） Lugar fantástico. .. muito organizado e tudo impecável. . . Vale muito a pena o passeio. . . Valor do passeio é R$42.00 adultos e crianças de 5 à 12 pagam meia e crianças até 4 anos não pagam. . . Ponto negativo foi a praia, que na semana da nossa visita estava imprópria para banho e não tem muito estrutura para visitantes, o atendimento nos quiosques é bom, mais na praia demora muito, não tem banheiros públicos e nem chuveiro ( para tomar uma ducha têm que pagar e banheiro ou consumir ou pagar também)... Destaque é a Tirolesa, que é muito grande e uma ótima opção para quem gosta de uma adrenalina. .. Tem Trenzinho que da uma volta dentro da mata/Carrinhos que descem em queda livre por trilhos e é muito legal e diversas trilhas para os desbravadores. . . Excelente. . . Bom passeio!

（由 Google 翻译）绝对值得一游！！！无论您是家庭、情侣还是带孩子，这里都值得一游。公园内有各种景点，例如缆车、高空滑索、缆车、纪念品商店、小吃店、步道，以及拉兰热拉斯站的壮丽景色！ 公园由三个站点组成：拉兰热拉斯站、大西洋站和巴拉苏尔站。您可以购买缆车票，并在一天内多次使用。 您可以在4到6小时内游览整个公园。 拉兰热拉斯站周围的停车费在10到20雷亚尔之间。 （原文） Vale MUUUITO A PENA visitar!!! Seja em família, casal ou com os filhos. O parque tem várias atrações como Telesferico, tirolesa, carrinho, lojas para comprar lembranças, lanchonetes, trilhas e uma VISTA MARAVILHOSA!!! na estação laranjeiras. O parque consiste de 3 estações: Laranjeiras, Atlântica e Barra Sul. Você pode comprar o teleférico e usar mais de uma vez no mesmo dia. Entre 4 e 6 horas é possível conhecer todo o parque. Ao redor da estação laranjeiras, o estacionamento custou entre 10 e 20 reais.

（由 Google 翻译）缆车本身视野极佳，第一站的观景台也同样如此，在那里您可以拍到绝美的照片。不过，我不太喜欢缆车站拍照区的做法。那里的摄影师动作很快，还没反应过来，就已经拍了好几张照片，最低价格是30雷亚尔。如果您不想拍照，最好一开始就避开那里。您可以步行穿过绿地，沿途风景优美，还能找到许多绝佳的拍照地点，非常适合拍照。 （原文） O teleférico te dá uma vista privilegiada, assim como os mirantes localizados na primeira parada, de onde é possível tirar fotos maravilhosas. Não gostei da abordagem na chegada do teleférico para tirar fotos de recordação. O time de fotografia age rápido e quando menos se espera, você já está com várias fotos suas ao preço mínimo de R$30,00. Se não quiser as fotos, evite a abordagem logo no início. Faça a caminhada pela área verde, vale a pena e dá acesso aos mirantes que rendem fotos inspiradoras.

（由 Google 翻译）酒店没有停车位，我刚一入住就被收了停车费。我刷卡就要求开具发票，但他们拖延到最后一刻，声称只有在退房时才会开具。离开前一天晚上，我因为第二天要早走，又要求开具发票。他们保证会在退房时开具，但最终没有兑现。后来他们才开具了错误的“住宿费”发票，而正确的发票应该是“停车费”，这样我就可以从旅行社退款了。 每次需要用车时都指望他们来取车，真是让人沮丧又紧张。出发前我们提前发了WhatsApp消息，这种情况发生了大概三次，我下车问车到了没有，他们总是简短、粗鲁、生硬地回复：“什么车？” 没有人问我要什么，我也很礼貌地回复了。我按照他们的要求发了WhatsApp消息。 吃早餐的时候，我感觉快要窒息了；他们总是护送我们，时刻监视着我们。 我的口红不见了。我翻遍了所有的行李箱，翻遍了所有的床底，但都没找到。我报告了他们，他们说客房服务人员也找不到。三天后，口红神秘地出现在梳妆台上，我找了好几天都没找到。 他们什么也没说。 房间有股很重的霉味。我要求换房间，因为我的孩子生病了，他们的哮喘和支气管炎发作了，但另一个房间也有一股很重的霉味。我们睡得不好。这是一段令人紧张和沮丧的经历。大多数员工都很冷漠、刻薄、粗鲁。除了三个人，其他都还不错。 （原文） Hotel sem estacionamento, assim que pisei meus pés lá para realizar o check in eles já me cobraram pelo Serviço de estacionamento. Solicitei a nota fiscal assim que passei o meu cartão e eles me enrolaram até o último minuto para emitir, alegando que só iriam emitir no check out, a noite um dia a antes da ir embora solicitei novamente pois iria sair de madrugada no outro dia, eles me garantiram que iriam emitir no ato da minha saída, porém no momento não cumpriram o acordado, e emitiram a nota somente depois com a descrição incorreta "Despesas de Hospedagens" sendo que o correto seria emitir como "Despesas de estacionamento, para que eu conseguisse o reembolso com a companhia de turismo. A experiência da dependência deles para buscar o carro sempre que precisávamos foi frustrante, estressante, mandávamos mensagem por whatsapp com antecedência antes de sairmos e e aconteceu umas 3x quando eu descia e perguntava se o carro havia chegado eles respondiam de maneira seca, grosseira e ríspida: Que carro ? ninguém me pediu nada, e eu respondi educamente, enviei mensagem no whatsapp conforme orientação de vocês. Na hora do café me senti sufocada, eles ficam escoltando a gente, olhando o tempo todo. Meu batom sumiu, eu o procurei em todas as malas, por baixo de todas as camas e não achei, reportei a eles e eles disseram que as camareiras não encontraram, e 3 dias depois o batom apareceu misteriosamente em cima da cômoda, lugar onde procurei por dias e não estava lá. E simplesmente não falaram nada. Os quartos tem cheiro forte de mofo, eu pedi pra trocar pois meus filhos passaram mal, atacou a asma e bronquite, mas o outro também tinha cheiro forte de mofo, dormimos mal, experiência estressante e frustrante, a maioria dos funcionários trabalham de cara fechada e são muito frios, seco e ríspidos. Se salva uns 3 que não.

（由 Google 翻译）吹风机坏了，楼下吵得要命，整晚都在开派对，吵得根本睡不着觉，直到早上六点才停。我不推荐老年人或上班族入住……房间里的电话也坏了，床单破了，而且价格很贵，不过凡事都有好的一面，就是离哪儿都很近…… （原文） Secador não funcionava mega barulhento em baixo tem festa não dá pra dormir com a gritaria das pessoas a noite toda só param as 6 da manhã não indico pra idosos ou tra trabalhar .. telefone do quarto não.funcionava lençóis rasgados por um preço muito caro, mas tudo tem.lado bom perto de tudo ....

（由 Google 翻译）房间很宽敞，但隔音效果很差。隔壁房间的谈话声和噪音都能听到。小心别被收取迷你吧里任何你没用完的饮料的费用。投诉是必要的，即使会让人尴尬。 （原文） Quarto com bom espaço, porem precária proteção acustica no quarto, ouve se conversas e ruído dos quartos vizinhos. Ficar atento para não ser cobrado o que não consumiu do frigobar, necessário reclamar mesmo sendo constragiante

（由 Google 翻译）我非常不满意！几天前我就打电话预订了婴儿床和延迟退房，他们说婴儿床没问题，延迟退房需要支付“少量费用”。入住当天，我们晚上7点很累地到了酒店，前台不在，我们只好在接待区等了一会儿，大概10分钟后她才出现。我们问起婴儿床的事，她说她没有我们需要的信息。我们又问起延迟退房，她说费用是额外一天的房费，具体来说，就是带婴儿在房间里多待两个小时。 最后，她给我们安排了一间房，我们累得筋疲力尽地上了楼，到了房间，发现里面什么都没有，连床单都没有。我下楼告诉她房间还没准备好，她才给我们换了房间。大约20分钟后婴儿床送到了，床本身没问题，但是床垫对于婴儿床来说太小了，我的宝宝会滑到床边，而且床单也不合适，所以床垫很快就没了床单……我只好把宝宝放到床上，因为根本没法让她待在婴儿床里。细节：床腿断了，床很不稳。 （原文） Não gostei! Liguei dias antes pedindo berço e checkout tardio, me falaram que o berço estava ok e que o checkout precisaria pagar uma ‘taxinha’. No dia do checkin chegamos às 19h cansados, a recepcionista não estava no local, precisamos ficar esperando na recepção, depois de um tempo, em torno de 10min ela chegou, perguntamos sobre o berço, ela disse que não tinha a informação de que pedimos, perguntamos sobre o checkout, ela falou que a taxa seria uma diária a mais, detalhe, para ficar 2h a mais no quarto com uma bebê. No fim ela nos colocou em um quarto, subimos extremamente cansados, chegamos, o quarto sem absolutamente nada, nem lençol no colchão, desci e falei que não estava pronto, ela nos mudou de quarto. Depois de uns 20min chegou o berço, berço ok, colchão extremamente pequeno para o berço, minha bebê caía na lateral, lençol não era adequado para o colchão do berço, sendo assim em instante o colchão já estava sem lençol….tive que colocar minha bebê na cama, pois foi impossível deixá-la no berço. Detalhe: pé da cama quebrado, cama bamba.

（由 Google 翻译）糟糕透了！房间极其嘈杂，隔壁邻居的谈话声和冲厕所的声音都能清晰地听到，老旧生锈的迷你吧整晚都发出咔哒咔哒的声音，房间和浴室都显得简陋破旧，床单也破烂不堪，沾满了红色污渍（显然是血迹）。在酒店住了八天，却整整八晚都没睡好。本来应该放松一下，结果却让人压力山大。我绝对不推荐这家酒店！ （原文） Péssimo! Quartos extremamente barulhentos, conversas e descarga dos vizinhos da para ouvir nitidamente no quarto, frigobar velho e enferrujado que fica estralando a noite inteira, estrutura do quarto e banheiro bem rústica e velha, lençóis rasgados e manchados de vermelho ( aparentemente sangue). 8 dias no hotel foram 8 noites sem dormir direito. O que era para ser relaxante foi estressante. Não indico para ninguém!

（由 Google 翻译）我们充分利用了酒店的位置。 工作人员很有礼貌。 我们不喜欢房间，因为它很小，很潮湿，而且没有足够的毯子来抵御温度。 浴室又旧又小。 早餐不错。 （原文） Gastamos muito da localização do hotel. Os funcionários são educados. Não gostamos do quarto, pois o mesmo era muito pequeno , tinha umidade e nãopossuia cobertores suficientespara a temperatura. O banheiro é bem antigo e minúsculo. O café da manhã é bom.

（由 Google 翻译）酒店位置很好，夜班员工也很棒，但是有一位年纪较大的员工服务态度很差，对待顾客也很粗鲁。除此之外，我没什么可抱怨的。唯一不足的是电视不是智能电视。 （原文） Hotel muito bem localizado, equipe da noite muito boa, mais tem uma funcionária idosa que atende muito mal, e trata muito mal os clientes, no mais não tenho que reclamar. So as TVs que nao são smart.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，早餐丰盛，房间超级舒适，床单和毛巾干净清爽，散发着淡淡的香味。 员工热情周到，非常友好。 地理位置优越，靠近海滩、餐厅和超市。 我们一定会再次入住。 （原文） Hotel maravilhoso, bom café da manhã, quarto super confortável, roupa de cama e banho limpas e cheirosas. Funcionários super atenciosos e simpáticos. Super bem localizado, perto da praia, restaurantes e supermercados Com certeza voltaremos.

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，员工热情友好，早餐也很丰盛。我们入住的那周酒店客满，很可惜的是，有些人缺乏公德心，半夜跑到走廊里大声喧哗，吵得我们睡不好觉。不过，酒店本身是个不错的选择，离海滩只有一个街区。 （原文） O hotel e maravilhoso funcionários receptivos café da manhã ótimo , ficamos na semana que o hotel estava lotado e infelizmente algumas pessoas não tem senso e chegavam de madrugada gritando no corredor atrapalhando o sono , mais o hotel em si e uma ótima opção a uma quadra da praia.

（由 Google 翻译）太棒了！酒店位置优越，靠近巴西大道，毗邻中央海滩和海洋水族馆。房间非常宽敞，浴室里有洗手液和洗发水，床又大又舒服，而且一切都很干净。酒店还为客人提供熨斗、儿童游乐区、种类丰富的早餐以及便利店。服务也非常好！ （原文） Maravilhoso! O hotel é bem localizado, fica próximo da avenida Brasil, próximo da praia Central e do Oceanic Aquarium. O quarto é bem amplo, possui sabonete líquido e shampoo no banheiro, cama grande e confortável, tudo bem limpinho. Possui ferro de passar roupa para os hóspedes, espaço Kids para as crianças, café da manhã com bastante opções e lojinha de conveniência. O atendimento foi excelente!

（由 Google 翻译）这家酒店非常棒，入住体验极佳，早餐种类丰富。房间一尘不染，客房服务员每天都会更换浴巾，被子和枕头也都非常干净。入住内格里尼酒店，您甚至无需自带毯子，因为酒店的卫生状况无可挑剔。所有员工都非常热情周到，预订部的瑞秋在我们需要帮助时也给予了极大的关注，入住期间，他们始终关心着我们的舒适体验。 （原文） Excelente hotel, estadia foi maravilhosa, o café da manhã tinha muitas variedades. A limpeza dos quartos estava impecável, as camareiras trocava as toalhas de banho todos os dias e os edredom e travesseiros estavam todos bem limpinhos, pra quem for se hospedar no hotel negrini nao precisa nem levar cobertor porque lá a limpeza é impecável.Os funcionários todos atenciosos, a Richelle da reserva tambem da super atenção quando a gente precisa e durante a estadia estao sempre atentos ao nosso bem estar.

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店，一切都很干净整洁。所有员工都非常友好热情。早餐也很美味，房间里的所有设施都运转良好。酒店不仅离海滩很近，窗外景色也很美，而且我们住的是顶层。 （原文） Amei minha estadia no hotel, tudo muito bem limpo e organizado. Os funcionários todos muito simpáticos e educados. O café da manhã também estava muita delícia e tudo no quarto estava funcionando perfeitamente. Além de ser perto da praia e ter uma vista linda da janela, ficamos no último andar.

（由 Google 翻译）我非常喜欢内格里尼酒店，强烈推荐！地理位置优越，早餐丰盛，服务一流。尤其要感谢Fabiano、Vitor和Juliano（他们非常细心友好）——多亏了他们的建议，我们的入住体验才如此完美！ （原文） Amo o Hotel Negrini, super recomendo. Ótima localização, café da manhã e o atendimento. Em especial do Fabiano, Vitor e Juliano (muitos atenciosos e simpáticos) nossa experiência foi outra com as dicas deles !!!

（由 Google 翻译）内格里尼酒店真是个超级温馨舒适的地方！🏨✨ 房间舒适，一切都非常干净整洁。酒店氛围宁静祥和，令人倍感放松。路易斯尤其以他的友善著称，他总是乐于助人、体贴周到，让客人宾至如归。酒店的服务一流，团队的细致关怀和敬业精神更让入住体验锦上添花。💙 （原文） O Hotel Negrini é um lugar super aconchegante e acolhedor! 🏨✨ Os quartos são confortáveis, tudo muito limpo e bem cuidado. O ambiente transmite paz e bem-estar. O Luiz se destaca pela simpatia, sempre prestativo e atencioso, fazendo os hóspedes se sentirem em casa. A hospitalidade é nota mil, e a estadia se torna ainda mais especial graças ao carinho e dedicação da equipe. 💙

（由 Google 翻译）如果你追求性价比，这家酒店绝对物超所值，但我却不这么认为。我订的是四人间，勉强能睡下四个人。我们一共三个人。而且，其中一个床垫是弹簧床垫，现在连个泡沫都没有了。 最让我头疼的是浴室的大小：淋浴间很小，打开淋浴喷头，冷水喷到身上，弄得整个浴室都湿透了。说真的，除了被冷水淋湿，根本没别的办法打开淋浴间。淋浴间太小了，我抱着宝宝洗澡的时候，不得不靠着墙才能开门。 没有客房服务。我们住了四天，他们只打扫过一次房间，而且从来没换过湿毛巾。 淋浴阀不仅松了，而且关不严，导致淋浴间里和洗手池里都不停地滴水，浪费水。游泳池和儿童区是我预订的，但我两天都没能用上。游泳池水温温暖宜人，但儿童游泳池的水是绿色的，儿童游乐场离游泳池很近，完全湿透了，我的孩子们根本没法玩，因为游乐场里都是水。第二天我去游泳池的时候，正好是周四上午10点到中午12点在维修，超出了正常开放时间。 但酒店也并非全都不好。大堂非常舒适宜人，是放松聊天的好地方。地理位置也很好，靠近战略要地。停车场就在附近，车位充足，工作人员也很有礼貌。 （原文） O hotel é excelente se estiver pagando por um custo benefício, o que não foi meu caso. Peguei um Quarto quádruplo que dificilmente caberia 4 pessoas, nós estávamos em 3, além disso um dos colchões dava pra sentir a armação das molas, já não existia espuma. O pico de stress era o tamanho do banheiro, um box minúsculo, e que quando abre o chuveiro joga água fria em você e molha todo o banheiro, sério não tem outra forma de abrir sem se molhar todo de água fria. Era tão pequeno o box que dando banho na minha bebê no colo, na hora de abrir a porta a gente precisava se espremer na parede. O serviço de camareira não existia, ficamos 4 dias e só limparam uma vez o apto, e nunca trocaram as toalhas que estavam molhadas. O registro do chuveiro além de estar solto não estava fechando adequadamente, deixando o chuveiro pingando eternamente causando desperdício de água ali e na pia que também estava pingando. A Piscina e Área Kids foi o que me fez fazer a reserva, mas na prática eu não consegui usar dois dias se quer, a piscina é bem quente e agradável, mas a infantil estava com a água verde, e a área kids de playground por ser muito próximo a piscina fica completamente molhada, meus filhos não conseguiam se quer brincar lá de tanta água no playground. No segundo dia que fui usar a piscina ela estava em manutenção das 10 as 12 de uma quinta feira, fora do horário planejado. Mas nem tudo foi mal, o lugar tem um Hall muito agradável, ambiente bem onde se estar e conversar, a localização também é excelente estando próximo a pontos estratégicos, e o estacionamento é ao lado mas bem amplo, e por fim conta com pessoas bem educadas.

（由 Google 翻译）早上好 我和丈夫在这家酒店住了一晚。入住前，我们看到一些评论说这家酒店不好等等。 但我们的体验却截然不同。抵达后，前台人员热情周到地接待了我们。我们在酒店里四处走走，工作人员也非常热情友好，服务满分。 我们住的房间布置简洁，但非常温馨，床垫柔软舒适，还有一个加热效果很好的燃气淋浴。 游戏室真的很有趣。由于我们只住了一晚，所以没能去体验游泳池和桑拿，不过我们去参观了一下，发现它们看起来真的很酷。 酒店本身非常干净，一切都很干净，而且气味宜人。 房间的窗户似乎可以隔绝街上车辆的噪音，这也是一个很棒的特点。 酒店位置靠近大海、餐厅、市场和商店。 酒店没有自己的停车场，但有一个合作停车场，您可以随时停车，直到晚上11点。 早餐方面，一切都准备充分：各种蛋糕、奶酪、面包、水果、麦片和酸奶——这真是一顿丰盛而全面的早餐。 我们还会再来的，而且已经把这家酒店推荐给我们的家人和朋友了。 （原文） bom dia eu e meu marido nos hospedamos no hotel por uma noite, antes de fazermos o check in vimos mas avaliações alguns comentários sobre o hotel ser ruim e etc.. mas não tivemos a mesma experiência, quando chegamos fomos muito bem atendidos pelo pessoal da recepção, conforme passeavamos pelo hotel os funcionários foram super receptivos e educados. Atendimento nota 10/10 o quarto que ficamos é simples porém muito aconchegante, colchão Macio e confortável, chuveiro a gás, esquenta muito bem. a sala de jogos é bem divertida, como ficamos apenas uma noite não conseguimos conhecer a piscina e a sauna, mas passamos dar uma olhada e vimos que parece ser bem legal. a higienização do hotel em si é impecável, tudo limpinho e cheiroso. a janela do quarto parece abafar o barulho dos carros que passam na rua, também é um ponto que gostamos muito. a localização é próximo ao mar, restantes, mercado, lojinhas.... não possui estacionamento proprio, porém eles tem um estacionamento parceiro, onde podemos sair e entrar com o carro a qualquer momento até às 23:00 sobre o café da manhã, tudo bem preparado, vários tipos de bolo, queijos, pão, frutas, cereais, iorgut, é realmente um café completo e reforçado. voltaremos mais vezes e já indicamos o hotel para nossos familiares e amigos...

（由 Google 翻译）我2017年住过这家酒店，体验很棒，所以决定今年（2025年）7月再来。我期望很高，印象中它是一家很棒的酒店……可惜他们好像在2017年就停业了。酒店明显缺乏维护；房间里的木制家具鼓鼓囊囊的，窗户打不开，地板松动，但一切看起来都很干净。电梯在21世纪初就停运了。泳池区虽然干净，但非常老旧，维护也很糟糕。早餐区似乎翻新过。自助餐的选择不多，但每样都很美味！我推荐这家酒店作为短期住宿，或者只是想找个地方睡觉和吃早餐（这正是我所需要的，因为我只在城里住了一晚）的住所。 （原文） Me hospedei no hotel em 2017 e tive uma experiência ótimas, portanto resolvi me hospedar novamente em julho deste ano (2025). As expectativas eram grandes, me lembrava de ser um ótimo hotel... pena que parece que eles pararam em 2017. Era visível a falta de manutenção, nos quartos haviam móveis de madeira estufados, janelas que não abriam, piso soltando, mas aparentava estar tudo limpo. Os elevadores pararam nos anos 2000. A área da piscina, embora limpa, estava com tudo bem velho e sem manutenção. Já a área do café da manhã parecia ter passado por reformas, só achei poucas opções no buffet mas era tudo gostoso! Recomendo para hospedagens rápidas, e se for algo só pra dormir e tomar café mesmo (que foi o que eu precisei, passei apenas 1 noite na cidade).

（由 Google 翻译）遗憾的是，酒店的体验有些不尽如人意。床太硬，影响了睡眠质量。酒店设施老旧，显然需要翻新和改进。另一个缺点是员工之间缺乏组织性——每个人提供的信息都不一样，这给我们的入住带来了困惑。停车方面我们也遇到了一些问题，既没有得到很好的解释，也没有像承诺的那样顺利。服务需要更协调，设施也需要更新。 （原文） Infelizmente, a experiência no hotel deixou a desejar. A cama era bastante dura, o que comprometeu a qualidade do sono. A estrutura do hotel é antiga e visivelmente necessita de reformas e melhorias. Outro ponto negativo foi a falta de organização entre os funcionários — cada um dava uma informação diferente, o que gerou confusão durante a estadia. Também tivemos problemas com o estacionamento, que não foi bem explicado nem funcionou como prometido. O atendimento precisa ser mais alinhado e a estrutura, atualizada.

（由 Google 翻译）淋浴间非常小，勉强够一个人使用。马桶安装在淋浴间的侧面，肥胖人士或坐轮椅的人无法使用马桶或淋浴。只要打开淋浴，水就会从淋浴间喷出来，弄得地板又滑​​又湿。 健身房和恒温泳池很棒，但健身器材几乎都坏了，其他的都生锈了。 早餐很美味。 没有地方挂泳衣和湿毛巾。 房间里很吵，走廊里的人大声说话，还会摔门。 （原文） O box é muito pequeno mal cabe uma pessoa, o vaso sanitário fica colado do lado do box se for uma pessoa obesa ou cadeirante nem consegue usar o banheiro nem chuveiro. Assim que liga o chuveiro molha vai água pra fora do box deixando o piso liso e bem molhado. Legal que tem uma academia e piscina aquecida, mas os aparelhos da academia poucos funcionam e os outros estão enferrujados e estragados. O café da manhã é delicioso. Falta um lugar para pendurar roupas de banho e toalhas molhadas. Tem muito barulho dos quartos e corredor pessoal fala alto e bate portas.

（由 Google 翻译）性价比太差了！唯一可取之处就是位置和早餐。房间老旧，浴室老旧，电视坏了，网络也很糟糕，感觉就像一家恐怖酒店。每天的房费不应该超过150雷亚尔，这简直是天价。他们收取的价格根本无法反映酒店的实际情况。他们应该开一家餐厅，或许在这方面会更好。我不推荐任何人来这里！《精灵旅社》绝对比这家恐怖酒店好！ （原文） Hotel com um custo-benefício péssimo! As duas únicas coisas que se salvam: A localização e o café da manhã. Quartos velhos, banheiros antigos com assentos e vaso sanitário velhos, televisão não funciona, Internet não presta, parece um hotel do terror. Deveria ter uma diária de no máximo R$ 150,00, isso pagando com raiva. Os valores que estão cobrando não condizem com as condições do hotel em absolutamente nada. Deveriam abrir um restaurante, talvez nesse quesito sejam bons. Não indico pra ninguém! O hotel Transilvânia ganha de lavada desse hotel do terror!

（由 Google 翻译）淋浴超棒，热水充足！！！ 早餐🔝我超爱，好多好吃的！ 泳池超赞🤩 地理位置绝佳，去哪儿都方便！！！ 我肯定会再来的👏👏👏 （原文） Banho ótimo muita água!!! Bem quentinha! Café da manhã 🔝 amei muita coisa gostosa! Piscina maravilhosa 🤩 Localização 10% perto de tudo!!! Com certeza voltarei👏👏👏

（由 Google 翻译）非常棒的住宿体验！地理位置绝佳。房间一尘不染，每天都有人打扫。主人热情好客。我一定会多次入住。强烈推荐！ （原文） Estadia maravilhosa.localização perfeita. Limpeza impecável, todos os dias o quarto era limpo. Recepção calorosa. Voltarei mais vezes. Super indico!

（由 Google 翻译）酒店不错，地理位置优越，员工非常有礼貌，甚至还给我女儿留了生日贺卡。我很喜欢房间的干净程度和枕头的舒适度，枕头还可以再改进一下，但其他方面都很好。我肯定会再次入住。 （原文） Um bom hotel , com uma ótima localização, funcionários muito educados , deixaram até uma cartinha de parabéns para minha filha que está fazendo aniversário, gostei muito do a limpeza dos quartos e o conforto dos travesseiros que deixam um pouco a desejar mais restante tudo ok. Voltaria com certeza

（由 Google 翻译）糟糕透了，床笫之硬，连睡觉都成了煎熬——能感觉到弹簧——而且被子只适合单人床，不适合双人床。凌晨五点，食物的味道弥漫整个房间，难闻至极，更别提噪音了。真是糟糕透顶的体验。 （原文） Péssimo, pra dormir já foi um inferno por conta da cama que você sente as molas, edredom apenas pra solteiro, não tinha pra casal. 5 da manhã, cheiro de comida que deixa o quarto com cheiro horrível, sem contar barulho. Péssimo experiência.

（由 Google 翻译）考虑到需求和时间限制，这家酒店位置优越，靠近短途或长途旅行所需的一切便利设施，是个不错的选择。 服务一流。 （原文） Dentre a necessidade e tempo, bom hotel, ótima localização - próximo de tudo que é lugar essencial para viagem mais rápida ou demorada. Atendimento excelente.

（由 Google 翻译）酒店很好，每天都会定期打扫。员工礼貌友好。早餐种类丰富，但味道一般，只能说一般。 （原文） Hotel muito bom, a limpeza acontece todos os dias, regularmente. Funcionários educados e cordiais. Café da manhã regular, grande variedade de alimentos, porém nem todos são saborosos.

（由 Google 翻译）这是一次绝妙的体验，我非常享受这次入住！酒店位置优越，房间干净舒适，员工服务也无可挑剔。早餐美味多样。我强烈推荐这家酒店给所有寻求舒适愉快住宿体验的人。绝对物超所值！ （原文） Foi uma experiência sensacional,gostei muito da hospedagem! O hotel tem uma boa localização, o quatro era muito limpo e confortável, e o atendimento dos funcionários foi excelente. O café da manhã é delicioso e bem variado. Recomendo fortemente este hotel para quem está procurando uma estadia agradável e confortável. Valeu a pena cada momento!

（由 Google 翻译）由于缺乏组织和指导，这给顾客带来了很多麻烦。我们下午打电话过去，他们说不需要预订停车位，但我们到达时却发现没有空位。他们声称合作的停车场在四个街区之外，而附近的停车场每天收费超过100雷亚尔。千万别选这家。还不如选择一家价格稍贵但包含停车位的酒店。 （原文） Faz o cliente passar por transtornos pela falta de organização e orientação. Ligamos a tarde falaram que não precisava reservar garagem, e quando chegamos não tinha nenhuma disponível. O estacionamento que falam que tem convênio fica a quatro quadras, e os que tem aos arredores custam mais de R$ 100 a diária. Fujam. Compensa pegar hotel mais caro com garagem inclusa.

（由 Google 翻译）工作人员非常出色，酒店地理位置优越，设施齐全。对我来说这没什么问题，但走廊铺着地毯，可能会让过敏的人感到不舒服。早餐质量不错，除了蛋糕，我觉得有点干。总的来说，我在意大利酒店住得很愉快。 （原文） Atendimento dos funcionário excelente, hotel extremamente bem localizado, instalações em pleno funcionamento. Pra mim não foi um problema, mas para quem é alérgico talvez se incomode com os corredores acarpetados. Café da manhã de boa qualidade, a exceção foi os bolos que achei um pouco ressecados. Mas de uma maneira geral, gostei muito da minha estada no hotel Itália.

（由 Google 翻译）前台服务态度非常友好，但是咖啡区的员工态度粗鲁且不愿提供帮助。我甚至遇到了一些非常令人不快的经历，因为我有饮食限制，这在六个月前的预订时就已经注明了。后来，我通过WhatsApp联系酒店，他们表示已经知晓并会处理。然而，他们什么也没做，更糟糕的是，他们没有对食物进行标识，这种疏忽甚至可能导致意外事故。 （原文） Recepção muito gentil, porém o café e as pessoas q atendem neste setor são grosseiros, nada prestativos. E inclusive tive episódios q me deixou bastante aborrecida pois tenho restrições alimentares e foi observado isso na reserva com 06 meses de antecedência e posteriormente em contato com o hotel através de WhatsApp, disseram q estavam cientes e q iriam providenciar. Mas no entanto não providenciaram nada e o mais grave é q não identificam os alimentos podendo até mesmo causar algum acidente por conta dessa falta de observação.

（由 Google 翻译）住宿很棒，工作人员很细心、很有礼貌，房间也很好，但是早餐有些不尽如人意，水果选择不多，而且几乎每天都是同样的选择，蛋糕也很干，有时还很硬！！！ （原文） A hospedagem foi ótima, funcionários atenciosos e educados, o quarto também muito bom, porém, o café da manhã deixa a desejar, não há muitas opções de frutas e praticamente são as mesmas opções todos os dias, os bolos também são bem secos e as vezes duros !!!

（由 Google 翻译）早餐极其糟糕，没有任何健康食品可选。客房服务也很差劲，毛巾破旧不堪。当我要求打扫房间时，负责人竟然让我自言自语，完全无礼。太令人失望了！ （原文） Café da manhã extremamente pobre. Sem opção de produtos diet. O serviço de camareira deixou a desejar. Toalhas surradas e furadas. Quando pedi para arrumar o quarto a responsável pelo serviço me deixou falando sozinho. Muita falta de educação. Decepcionante!!

（由 Google 翻译）我们这周住了几晚，酒店给了我们一个惊喜。性价比很高，一切都很干净，早餐也很丰盛，服务更是无可挑剔。我们一定会再次入住！ （原文） Ficamos algumas diárias essa semana e o hotel nos surpreendeu. Ótimo custo benefício, tudo bem limpo, café da manhã super nos atendeu e o atendimento foi muito bom. Com certeza voltaríamos!

（由 Google 翻译）总体来说，住宿体验很棒。地理位置优越，工作人员乐于助人且彬彬有礼，早餐美味又丰盛！ 我唯一觉得有点怪，走廊地毯的味道让我鼻炎发作。我还额外要了毯子，因为现有的毯子有一股“存放”的味道。我一定会再来住的！ （原文） No geral a estadia foi boa, excelente localização, dormida tranquila , funcionários solícitos e educados, café da manhã gostoso e farto! Única observação foi o cheiro do carpete do corredor que atacou minha rinite, também pedi outros cobertores pois os disponíveis tinham um cheiro de “guardado”. Me hospedaria novamente!

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店，环境舒适温馨，接待也很热情周到。员工服务一流，早餐更是无可挑剔，满分10分！强烈推荐！ （原文） Amei minha experiência no hotel, lugar super aconchegante, fui super bem recebida. Ótimos funcionários, excelente acolhimento, café da manhã nota 10. Super recomendo.