Palmas的25家最佳酒店

（由 Google 翻译）早餐从 6:30 开始供应。许多人在这之前一天开始，并被厨房工作人员阻止获得已经可用的食物，这就是我的情况。甚至厨房工作人员也告诉我们那天会很晚。酒店需要适应顾客的需求，而不是相反。 （原文） O Café da manhã é servido a partir das 6:30. Muitas pessoas iniciam o dia antes disso e são impedidas pelo pessoal da cozinha a acessar a comida que já está disponível, que foi o meu caso. Inclusive o pessoal da cozinha informou que neste dia iria atrasar. O Hotel precisa se adequar às necessidades dos clientes, não o contrário.

（由 Google 翻译）超贵的日费和它提供的服务不符，没有泳池，没有桑拿，没有健身房，简直贵得吓人。离机场很远，更别提员工之间互相挖苦了，哈哈。 （原文） Diárias super caras não condiz com o que oferece, não tem piscina, não tem sauna, não tem academia é só simplesmente caro. Fica longe do aeroporto, sem falar que os funcionários trocam farpas kkk.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，步行即可到达吉拉索伊斯广场和一家很棒的牛排餐厅。 每日房价包含停车位。 酒店设有宽敞的接待区，供应早餐。 酒店还设有培训室和会议室。 酒店可通过全景电梯前往楼上。 接待处旁的便利店出售饮料和食品，价格合理。 客房舒适，配有两张双人床、带付费频道的大尺寸液晶电视、空的迷你吧、保险箱、带衣架的开放式衣柜、位置合理且数量充足的插座、良好的照明控制、带椅子的桌子、充足的阳光和隔热性能，以及与浴室分开的洗手池。 浴室较小，但配有坐浴盆和淋浴，提供极佳的沐浴体验。 设施简单。 毛巾质量不错。 早餐不错，但没有鲜榨橙汁或任何可点的额外餐点。 服务热情周到。 性价比不错。 （原文） O local está razoavelmente bem localizado, sendo possível a pé acessar a praça dos girassóis e uma excelente churrascaria. Possui estacionamento incluso no valor da diária. Tem uma recepção ampla, onde é servido do café da manhã. Salas para treinamento e reuniões, também estão disponíveis. O acesso aos andares superiores é através de elevadores panorâmicos. Uma loja de conveniência com bebidas e comidas, junto à recepção, pratica valores razoáveis. Os quartos são confortáveis, com duas camas de casal, TV LCD com bom tamanho e canais pagos, frigobar desabastecido, cofre, armário aberto e com cabides, tomadas bem posicionadas e em número ideal, bom controle da iluminação, mesa com a cadeiras, isolamento adequado a luz solar e razoável isolamento térmico, além de pia que é separada do banheiro. O banheiro é pequeno, mas tem ducha higiênica e o chuveiro proporciona um excelente banho. Os amenities são básicos. As toalhas são de boa qualidade. O café da manhã é bom, mas não tem suco de laranja natural e nenhum item complementar, feito na hora. O atendimento é simpático e protocolar. O custo x benefício é bom.

（由 Google 翻译）我们喜欢这家酒店，一切都很干净，房间很大。工作人员非常友好，早餐非常美味且丰盛，客厅舒适，还有免费咖啡和饼干。唯一不好的是房间里没有无线网络，只有接待处有。 （原文） Nos gustó el hotel, todo limpio y las piezas grandes. El personal muy amable, el desayuno muy bueno y variado, la sala de estar cómoda y café con galletas de cortesía. Lo único malo es que el WIFI NO FUNCIONA EN LAS HABITACIONES, si en la recepción.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，拥有舒适而现代的客房。 网络不好，速度很慢，而且掉线。 迷你吧缺货，每当您在接待处取货时，都需要立即付款。 （原文） Hotel é bem localizado, com quartos confortáveis e modernos. Internet ruim, muito lenta e caindo. Frigobar desabastecido, e sempre que pegava algum item na recepção era obrigatório o pagamento imediato.

（由 Google 翻译）酒店组织得很好，房间干净，服务很棒，早餐很美味。 （原文） Hotel muito bem organizado, quartos limpos, ótimo atendimento e um café da manhã delicioso.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，舒适温馨。每次来帕尔马斯我都会住在这里。早餐也很棒 （原文） Excelente hotel, conforto e aconchegante. Sempre que venho em palmas me hospedo aqui. E tem um bom café da manhã

（由 Google 翻译）体验非常棒。酒店位置很好，设施很干净，有内部停车场，早餐很棒！ 工作人员非常乐于助人而且细心。 我们一定会回来的！ （原文） A experiência foi maravilhosa. Hotel bem localizado, instalações muito limpas, possui estacionamento interno e o café da manhã é excelente! A equipe foi muito prestativa e atenciosa. Com certeza, voltaremos!!

（由 Google 翻译）我在这个地方的经历就像第一次一样，我不喜欢粗鲁的接待员服务，没有尊重，周二接待员和周三接待员都应该接受如何礼貌对待客人的培训。 （原文） Minha experiência neste lugar como a primeira vez ,não gostei do atendimento recepcionista mal educado ,não teve respeito tanto o recepcionista de terça feira e o recepcionista de quarta-feira deveriam ter um treinamento de como tratar o hospede com educação.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，总体服务非常有帮助，早餐丰盛，有车库，房间舒适。我给酒店打10分 （原文） O hotel é bem localizado, serviços em geral totalmente prestativo, café da manhã farto, garagem, quartos aconchegantes. Dou nota 10 pro hotel

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，住宿条件优越，位置优越，位于帕尔马斯中心，提供优质的服务和早餐。非常好！ （原文） O hotel é ótimo, acomodações excelentes, boa localização, no centro de Palmas, atendimento e café da manhã excepcionais. Muito Bom!

（由 Google 翻译）非常好，热情好客。入住这家酒店感觉很棒。 （原文） Muito bom, receptiveis. Foi ótimo estar no hotel

（由 Google 翻译）完美的住宿体验，非常有礼貌的工作人员，美味的早餐……100%值得推荐的体验 （原文） Estadia perfeita, funcionários educadíssimos, café da manhã sensacional… experiência 100% recomendável

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，员工很有礼貌，早餐美味又多样。唯一让我不太满意的是浴室的清洁度。我下午5点到的，洗澡的时候在淋浴间的皂液器里发现了两根生殖器毛，浴室的木质门也发霉了。这让我很烦，于是我拿了些卫生纸，沾湿一点，擦掉了霉斑。酒店需要更注重清洁，仅此而已。或许应该派个清洁工来检查一下所有东西是否真的打扫干净了。 （原文） O hotel é uma gracinha, funcionários educados, café da manhã bem gostoso, com muita variedades. Só a limpeza do banheiro do quarto que não gostei. Cheguei no hotel às 17h e ao tomar banho encontrei dois pedaços de cabelos genital no porta sabonete que tem no box e a porta de madeira do banheiro estava bolorenta. Aquilo me incomodou bastante e peguei papel higiênico, molhei um pouco e limpei o bolor. Mais atenção a limpeza, é só o que falta no Hotel. Talvez, uma vistoria de algum encarregado da limpeza para checar se foi tudo limpo mesmo.

（由 Google 翻译）晚上11点，我抵达酒店，长途旅行让我疲惫不堪。办理入住后，我回房间睡觉。凌晨2点左右，我被空调恼人的噪音吵醒，但我很累，就吃了些随身携带的药（晕动病）。那天早上，上班前，我去了前台反映情况，他们主动提出修理空调和一个松动盖子的插座。 下午5点30分左右，我回到房间，只换了个插座盖子，但又松了（我放弃了修理）。空调的噪音依然存在。 他们有一个15分钟的任务（正式承诺在15分钟内解决问题）。于是，我在下午5点35分给前台打电话，报告问题仍然存在。他们说会立即修复。我等了30分钟，而不是15分钟，却没有得到任何回复。我晚上 7:05 又打了一次电话。我们得到的回复还是一样。直到晚上 7:40，他们才修好问题。他们更换了损坏的空调电机。 更糟糕的是，我洗澡的时候，浴室完全湿透了，因为水从淋浴门下流了进来。 这可不是一次愉快的经历。 （原文） Cheguei no hotel às 23:00h, cansado de uma viagem longa. Após o check in fui para o quarto dormir. Por volta das 02:00h da madrugada fui acordado por um barulho irritante no ar condicionado, mas estava cansado e tomei um medicamento que tinha disponível comigo (dramin). Pela manhã ao sair para trabalhar, passei na recepção e informei o corrido e eles se disponibilizaram a fazer a manutenção do ar condicionado e de uma tomada que estava com a tampa solta. Ao voltar para o hotel por volta das 17:30h, ao chegar no quarto só a tampa da tomada tinha sido colocada, mas soltou de novo (desisti dessa manutenção). O barulho irritante do ar estava o mesmo. Eles têm a Missão 15' (onde há um compromisso formalizado em resolver os problemas em 15min). Sendo assim, liguei na recepção às 17:35h e informei que o problema permanecia o mesmo. Informaram que já iria resolver. Aguardei 30min e não 15min, como não tive qualquer retorno. Liguei novamente às 19:05h. A mesma resposta já estamos providenciando. Só às 19:40h, resolveram o problema. Fizeram a troca do motor do ar condicionado que estava danificado. E para finalizar, ao tomar banho o banheiro ficava todo molhado, pois a água escorria por baixo da porta do box. Experiência não foi agradável.

（由 Google 翻译）缺点：以宜必思的标准来看，网络质量、房间隔音效果和客户服务都欠佳。成为全雅高会员感觉完全不一样。前台人员（早上）完全没有准备。酒店价格昂贵，但标准是三星级。优点：床很舒服，热水淋浴和洗手池很热，卫生状况良好，早餐也令人满意，但没什么特别之处。我住过的最好的宜必思酒店是福塔莱萨的那家，真的很难找到另一家这么好的酒店了。 （原文） Pontos negativos: Para o padrão da rede ibis, deixou a deixar na qualidade da Internet, na vedação acústica dos quartos e no atendimento ao cliente. Ser associado All Accor e nada é a mesma coisa. Funcionários da recepção (parte da manhã) totalmente despreparados. O hotel é caro, mas o padrão é 3 estrelas. Ponto positivo: cama boa, chuveiro e pia com água quente, limpeza boa, café da manhã satisfatório, mas nada demais. O melhor hotel da rede ibis que já fui foi o de Fortaleza e, realmente, difícil encontrar outra que seja tão bom.

（由 Google 翻译）非常好的酒店，我觉得它甚至比国内的宜必思酒店还要好。 房间和浴室更宽敞，但床很差。 注：我不明白为什么浴室的门没有钥匙。 注2：早餐价格：45美元。 注3：早餐从6:30开始，对于要去哈拉帕奥的游客来说可能有点不方便，因为接近旅行团的接送时间。 （原文） Hotel muito bom, acho até que está acima do padrão Ibis nacional O quarto e banheiro são mais amplos, a cama ruim. Obs: Não entendi a porta do banheiro não ter chave Obs 2: Valor café da manhã: 45$ Obs 3: Café da manhã a partir das 6:30, para quem vai para o Jalapão pode ser ruim pq fica perto do horário que as excursões pegam.

（由 Google 翻译）我给这间房间四星的唯一原因是房间里有无障碍淋浴间，因为房间里没有淋浴间，只有一道硬塑料帘子。只要打开淋浴，水就会顺着塑料帘子流下来，不会直接流进排水管，而是流进整个浴室，弄湿了整个房间。除此之外，浴室非常棒，而且非常方便。我非常喜欢。我经常旅行，从未找到过像这间一样完美的无障碍浴室。服务很棒。人们把我们当成普通人一样对待。地理位置优越。 （原文） O único fator pq eu dei 4 estrelas para o quarto, é sobre o box do banheiro do quarto do PCD,pois não têm box e sim uma cortina de plástico duro ,pois assim que liga o chuveiro 🚿 a água escorre pela cortina de plástico e não cai direto no ralo e sim no banheiro todo ,molhando o todo ,fora isso o banheiro é maravilhoso bastante acessível adorei,viajo muito e nunca encontrei um banheiro perfeito como este para PCD, serviço excelente 😁🙂 as pessoas nos trata como pessoas normais , localização perfeita

（由 Google 翻译）宜必思酒店的标准差异很小。这间房看起来比我住过的许多酒店都要新。房间比平时略显拥挤，但睡觉还算可以。 浴室比较狭窄，这是一个缺点，尤其是考虑到马桶的位置。 工作人员非常友好，乐于助人。酒店还配有熨衣板，方便客人熨烫衣物。 早餐也很棒。我见过这家连锁酒店里更好和更差的早餐。 考虑到帕尔马斯的所有地方都有点远，酒店位置还不错。我推荐这家酒店，以后一定会再住。 （原文） O padrão do Íbis oscila muito pouco entre as unidades. Essa unidade me pareceu mais nova que muitas que eu já fiquei. Achei o quarto um pouco mais apertado que o usual, mas estava ok para dormir. O banheiro é bem apertado e esse é um ponto negativo quanto à disposição do vaso por exemplo. Funcionários extremamente simpáticos e prestativos. O hotel também dispõe de passadeira para que o próprio hóspede passe suas roupas se necessário. Um café da manhã super ok também. Já vi melhores e piores dentro da rede. Localização ok considerando que tudo em palmas é meio longe. Indico e voltaria a me hospedar lá tranquilamente.

（由 Google 翻译）过去四年，我每次去巴西，都会和男朋友一起住酒店。他是个外国人，葡萄牙语水平很差。我住过一些价格比宜必思酒店贵得多的酒店，但那里却没有双语工作人员。 我对这家酒店唯一的感受就是隔音效果，还有待提高。除此之外，一切都无可挑剔！ （原文） Há quatro anos, sempre que vou ao Brasil, me hospedo em hotéis com meu namorado, que é estrangeiro e tem um conhecimento bem limitado de português. Já fiquei em hotéis com diárias bem mais caras que o Ibis, mas sem nenhum funcionário bilíngue, por exemplo. Minha única observação em relação ao hotel é sobre a acústica, que poderia ser melhor. Fora isso, tudo foi impecável!

（由 Google 翻译）员工服务（前台、餐厅等）都很棒，房间干净整洁，地理位置也很棒。唯一不足的是Wi-Fi，连接不太顺畅，即使连接上，速度也很慢，而且经常断线。 （原文） Excelente atenção dos funcionários (Recepção, restaurante, etc), quartos limpos e ótima localização. Somente o Wi-fi deixou a desejar, pois era de difícil conexão, e quando acontecia, era muito lenta ou desconectava frequentemente.

（由 Google 翻译）房间又新又好，有空调和淋浴，床也很好。干净整洁。早餐很糟糕，食物上有苍蝇。我不推荐它。 （原文） Quartos novos e bons, ar condicionado e chuveiros e camas boas. Limpos e organizados. Café da manhã péssimo, moscas sobre os alimentos. Não recomendo.

（由 Google 翻译）酒店设施很好。床舒服，环境干净，早餐合理，简单但一切都准备得很好。我建议你给接待处的那个人一些培训。看来他是出于义务才来的。零热情和善意。微笑和友善不会伤害任何人。我来这里并不是想伤害任何人。但从我在评论中读到的内容来看，这种缺乏善意的行为对于这位员工来说是家常便饭。我什至不想问他的名字，因为他对客人缺乏关注。我第一次也是最后一次住在这家酒店，我每个月都会来，住一个星期。 （原文） As instalações do hotel são boas. Cama confortável, ambiente limpo, café da manhã razoável Simples mas tudo bem preparado. Sugiro que deem um treinamento para o rapaz da recepção. Parece que está ali por obrigação. Zero cordialidade e gentileza. Um sorriso e simpatia a o faz mal a ninguém. E não estou aqui querendo prejudicar ninguém. Mas pelo que li nos comentários essa falta de gentileza é rotineira desse funcionário. Não quis nem perguntar o nome dele pela falta de atenção que tem com o hóspede. Primeira e última vez que me hospedo no hotel e olha que venho todo mês e fico uma semana.

（由 Google 翻译）地理位置优越！ 房间干净整洁，香气扑鼻！ 员工服务周到。 早餐选择丰富！ 小贴士：在房间里安装一个床头柜。 （原文） Excelente localização! Quarto limpo e cheiroso! Atendentes atenciosos. Café da manhã com muitas opções!!! Dica: instalar um abjour no quarto.

（由 Google 翻译）中转酒店，功能齐全，标准充足。房间非常干净，工作人员很细心。早餐丰盛又美味。它位于一个战略要地，可以轻松前往主要景点和机场，但由于天气炎热，我建议避免步行并选择优步，就像我每次都做的那样。 小贴士：一定要去Praia da Graciosa看日落。我还建议您参观附近的酒吧，例如 Rosa Madalena 和 Maria Beach。 （原文） Hotel de passagem, funcional e com padrão adequado. Os quartos são bem limpos e a equipe é atenciosa. O café da manhã é completo e gostoso. Está localizado em um ponto estratégico para fácil acesso aos principais locais e ao aeroporto, mas, devido ao calor intenso, recomendo evitar caminhar e optar pelo Uber, como fiz em todas as ocasiões. Uma dica: não deixe de ir à Praia da Graciosa para assistir ao pôr do sol. Também sugiro visitar os bares próximos, como o Rosa Madalena e o Maria Beach.

（由 Google 翻译）绝对物超所值！ 员工服务周到，房间干净舒适…… 早餐种类丰富，种类繁多！ 附近有很多商店、沙龙和餐厅。 （原文） Vale muito a pena! Funcionários atenciosos , quarto extremamente limpo e confortável … O café da manhã é bem diverso , extremamente farto! Região próxima a inúmeras lojas , salão , restaurantes.

（由 Google 翻译）这已经成为一种传统了。两年多来，我每次去帕尔马斯都会住这家酒店。位置极佳。服务一流！ （原文） Já virou tradição. Há mais de 2 anos fico nesse hotel sempre que vou à Palmas. Excelente localização. Excelente atendimento!

（由 Google 翻译）位置好，价格实惠，住宿条件好。 （原文） Boa localização, preço acessível, boas acomodações.

（由 Google 翻译）淋浴不加热。昨天我洗了个冷水澡。今天早上，我们告诉他们发生了什么事，好让他们能在我们回来之前修好。现在快到午夜了，我已经等了50分钟，却等不到解决办法，因为没有其他空房间可以安排。明天我要早起去预约，没法洗头也没法吹干头发。我只想找个舒服的地方睡觉，洗个热水澡。我打算在这里浪费几个小时，睡个好觉。 （原文） O chuveiro não esquenta, ontem tomei banho gelado. Hoje, pela manhã, deixamos avisado o ocorrido para que resolvessem até nós voltarmos. Já é quase meia noite e estou há 50 minutos esperando uma resolução que não será feita, pois tbm não há outros quartos livres para nos direcionar. Amanhã acordo cedo para um compromisso e não vou conseguir lavar nem secar meu cabelo. Só queria um lugar confortável para dormir e tomar banho quente. Vou perder horas do meu tempo e sono aqui.

（由 Google 翻译）酒店基础设施需要监管。泄漏和潮湿是很容易识别的事件。幸好没有影响到我住的房间。房间的维护也可以改进：保险箱松动（旋开），清洁可以改进很多，医院的白灯泡使房间不太舒适。 早餐有很多蛋糕和糖果，但质量不好。卫生方面，欠缺很多：杯子很脏，玻璃杯上有口红和指印，切水果、削皮的板子也很脏。 （原文） A infraestrutura do hotel precisa de supervisão. Vazamentos e umidade foram eventos facilmente identificados. Por sorte não afetou o quarto qye estava. A manutenção da habitación também pode melhorar: o cofre estava solto (desparafusado), a limpeza pode melhorar muito e a lâmpadas branco hospital deixam o quarto pouco aconchegante. O café da manhã tem muita quantidade de pratos bolos e doces, mas a qualidade não é boa. No quesito higiene fica devendo muito: xícaras sujas, copos com marcas de batom e dedos e a tábua utilizada para cortar e descascar frutas toda encardida.

（由 Google 翻译）考虑到酒店的标准，床实在太差了。床是标准双人床，但至少可以加大床。可惜的是，我没能好好享受泳池，因为当时正在开会，公共区域甚至都被与会者占满了。 （原文） Pelo padrão do hotel a cama deixa muito a desejar. Tamanho casal padrão, poderia ser no minimo tamanho Queem. Infelizmente não consegui aproveitar a piscina, como estava tendo um evento" congresso "os participantes ocuparam inclusive as áreas em comum.

（由 Google 翻译）我们最初被安排到一楼的房间，但房间里有一股浓重的霉味。我们要求换房，很快就得到了安排。 早餐很棒，员工很周到，地理位置也很棒。 （原文） A princípio fomos direcionados para um quarto no térreo, mas estava com um cheiro muito forte de mofo. Pedimos a troca e fomos prontamente atendidos. Cafe da manhã maravilhoso, equipe atenciosa, bem localizado

（由 Google 翻译）餐厅服务员不多。房间不错，不过一位同事住的公寓里霉味很重，感觉不舒服。 （原文） Poucos garçons para atender no restaurante. Os quartos são bons, apesar de que uma colega ficou num apto com cheiro forte de mofo e ter sentido mal.

（由 Google 翻译）吉拉索尔广场酒店魅力十足，令人难以置信。我非常喜欢这次的体验，舒适的氛围，以及无可挑剔的服务！酒店也豪华气派！ 我还会再来的！ （原文） É encantador e incrível o Hotel Girassol Plaza, amei a experiência, aconchegante e atendimento perfeito! Além de exuberante e luxuoso! Voltarei mais vezes!!!

（由 Google 翻译）一家非常漂亮、友好的酒店，餐厅、游泳池、健身房都很棒，房间也非常干净。强烈推荐。 （原文） Bijzonder leuk, vriendelijk hotel met een zeer goed restaurant, zwembad, gymzaal en zeer nette kamers. Een echte aanrader

（由 Google 翻译）早餐很棒，位置优越，靠近帕尔马斯购物中心，电视可收看封闭频道，接待服务周到且乐于助人，房间漂亮且设施齐全，提供免费肥皂和洗发水。他们可以提供更厚的盖子。淋浴间和水龙头里的水只是温热的，应该更热一些。提供停车场、清洁服务和早餐。 （原文） Excelente café da manhã, boa localização próximo ao Palmas Shopping, televisão com canais fechados, recepção atenciosa e prestativa, quarto bonito e bem mobiliado, sabonete e shampoo cortesia. Poderiam disponibilizar cobertas mais grossas. Água do chuveiro e torneira apenas morna, deveria ser mais quente. Possui estacionamento, camareira e café da manhã.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的经历简直糟透了。夜班接待员戴维德·迪亚斯（Deivid Dias）的不诚信行为让我深受其害，他公然误导我关于每日价格的信息。我所遭遇的不是透明和专业，而是不诚实，以及对顾客的完全不尊重。这位员工的行为不仅损害了酒店的形象，也体现了其服务道德的缺失。我感到自己被欺骗、被不尊重，还蒙受了经济损失。我不会向任何人推荐这家酒店。如果你珍惜金钱和时间，那就另寻他处吧。 （原文） Minha experiência neste hotel foi simplesmente deplorável. Fui vítima de má-fé por parte do funcionário Deivid Dias, recepcionista noturno, que me enganou descaradamente sobre o valor da diária. Ao invés de transparência e profissionalismo, encontrei desonestidade e total falta de respeito com o cliente. A atitude desse funcionário não só compromete a imagem do hotel, como evidencia uma completa ausência de ética no atendimento. Me senti enganado, desrespeitado e lesado financeiramente. Não recomendo este local a ninguém. Se prezam pelo seu dinheiro e pelo seu tempo, procurem outra opção.

（由 Google 翻译）房间非常宽敞，有一张舒适的床和一个很棒的淋浴！早餐美味且服务周到，唯一我会预订的两点是他们提供的毛巾数量应与入住人数相适应，并且在浴室的清洁和卫生上也更加用心，这一点还有点不足！ （原文） O quarto era bem amplo,com cama confortável e um chuveiro ótimo! Café da manhã gostoso e bem servido.A duas únicas ressalvas que faria é que deveriam fornecer o número de toalhas compatível ao número de hóspedes que estão ocupando o quarto,e também capricharem mais na limpeza e higiene do banheiro,deixa um pouco a desejar!

（由 Google 翻译）太不尊重人了！我刚累得回到房间，发现房间里竟然多了一张床。我不仅没有要求打扫房间，他们还霸占了我的空间，还把一件家具放了进去。这张床至少得两个人才能搬动。我的隐私暴露在众目睽睽之下。太不尊重顾客了！ （原文） FALTA DE RESPEITO! Acabei de chegar no meu quarto, cansada e me deparo com.nada mais nada menos que uma cama a mais dentro do meu quarto. Além de eu não ter solicitado a limpeza do quarto, eles invadem meu espaço e colocam um móvel dentro. Com toda certeza precisou de no mínimo 2 pessoas para carregar a cama. Fico com minha intimidade exposta para uma plateia. Falta de RESPEITO com o consumidor!!

（由 Google 翻译）很棒的服務！ “完整”的早餐，工作人员非常乐于助人，随时待命且细心！ （原文） Excelente atendimento! Café da manhã “ completo” funcionários atendem muito bem, sempre disponíveis e atenciosos!

（由 Google 翻译）我的经历简直糟透了。一位餐厅员工（拒绝透露身份）对我极其不尊重。我问了她的名字以及经理戴维德先生的联系方式，他却直接说不会提供任何信息，因为他没有授权。换句话说，如果你有问题需要解决，就报警，别指望这家糟糕的服务。 （原文） Minha experiência foi a pior possível. Fui tratado com muito desrespeito por uma colaboradora do restaurante (que negou identificação , e após solicitar o nome dela é o contato do gerente para o sr Deivid ,este apenas disse que não passaria nenhuma informação por não ter ordem para tal . Ou seja, se tiver problemas a ser resolvido , chame a polícia mas não conte com esse péssimo atendimento

（由 Google 翻译）住了两天，房间不错，但是不喜欢卫生间，淋浴调节器发霉了，虽然我们一共3个人，但是他们只拿来2条毛巾，没有地巾，早餐不错，种类丰富。 （原文） Fiquei hospedada por dois dias, o quarto é bom, mas o banheiro não gostei, os reajustes do box estavam com bolor, apesar de estarmos em 3 pessoas só trouxeram 2 toalhas não tinha toalha de piso, o café da manhã é bom e tem boa variedade.

（由 Google 翻译）我对 Pousada dos Girassóis 赞不绝口。它地理位置绝佳，周边一切都近在咫尺（即使晚上也可以步行到达，而且很安全）。距离帕尔马斯机场也只有 20 分钟路程。我非常喜欢它的建筑，因为它比较古老，我很喜欢这一点。酒店室内绿地非常棒。早餐区干净整洁；比如我需要餐具时，他们很快就送来了（更不用说他们准备了一些新鲜的食材，这真是太棒了）。休息区和前台也非常棒。我几乎在午夜时分入住，没有任何问题，感觉很棒。我几乎没用过泳池，但它也干净整洁。泳池很深，水温也很温暖。酒店每天都提供客房清洁服务，工作人员热情友好，彬彬有礼。 选择这家民宿时，我非常担心一些负面评论，例如：房间物品匮乏、清洁度、通风不良、设备故障等等。不过，为了避免这些问题，我在预订时以及出行前一天都联系了他们。我到达时房间没有毯子，但我自己去前台要了一条，很快就收到了。我用房卡开门时遇到了一些问题，但前台工作人员教了我怎么开，一切都很顺利。我订的是带阳台的楼上房间，入住体验非常完美。房间非常宽敞、通风、明亮，配有洗发水/护发素、香皂、毛巾、卫生纸、冷气、电视/无线网络等。 也许楼下的房间有些问题，但我住的房间远远超出了我的预期。非常感谢你们让我的入住体验如此愉快，让我渴望再次入住。感谢所有工作人员！！！ 有待改进之处： *提供饮用水（包括在早餐区）。 *不接受信用卡付款。 （原文） Eu só tenho elogios para fazer acerca da Pousada dos Girassóis. É a melhor localização com tudo pertinho (dá pra ir a pé, mesmo à noite, é seguro). Inclusive, a pousada fica a 20 minutos do aeroporto de Palmas. Eu gostei bastante da estrutura, pois é mais antiga e amo isso. Há um espaço Verde interno esplêndido. O espaço do café da manhã é limpo e organizado, quando precisei de talheres, por exemplo, fui prontamente atendida, (sem falar que preparam algumas coisas na hora, isso é fenomenal). As áreas de estar e a recepção são excelentes também. Fiz o meu check-in quase meia-noite sem qualquer dificuldade e isso foi maravilhoso. A área da piscina quase nem usei, mas também é boa e estava limpa. Piscina funda com água bem morninha. Há serviço de limpeza dos quartos diariamente com uma equipe muito bem humorada e educada. Quando escolhi essa pousada tive muito receio pelos comentários negativos que li, como: falta de itens nos quartos, limpeza, ventilação, equipamentos com defeito, etc. Entretanto, os contatei quando fiz a reserva, e um dia antes de viajar também, para que não tivesse esses problemas. De fato o meu quarto não tinha cobertor quando eu cheguei, mas me desloquei até a recepção e eu mesma solicitei e recebi prontamente. Tive dificuldade para usar o cartão e abrir a porta do quarto e o pessoal da recepção me ensinou como fazer e deu tudo certo. Paguei por um quarto na parte superior com varanda, então a minha hospedagem foi perfeita, o quarto era bem espaçoso, ventilado, iluminado, com shampoo/ condicionador, sabonete, toalhas, papel higiênico, ar condicionado gelando, TV/Wi-Fi funcionando, etc. Talvez os quartos da parte de baixo tenham certos problemas, mas o quarto que eu fiquei superou bem as minhas expectativas. Então quero deixar aqui o meu muito obrigada por tornarem a minha hospedagem muito agradável e fazerem com que eu saísse daí com vontade de retornar. Obrigada a toda a equipe!!! O que pode melhorar: *Disponibilizar água (inclusive no espaço do café). *Não dividem o valor da hospedagem no cartão de crédito.

（由 Google 翻译）旅馆很棒，地理位置优越，就在向日葵广场旁边，很漂亮。服务也很好。我到得晚了，房间很凉爽，空调开着。淋浴很棒。空调很安静。我的房间很小，但我知道这一点。早餐很美味。我没能用游泳池。 （原文） A pousada é muito boa, a localização é excelente, pertinho da praça dos girassol, que é uma graça. O serviço é bom. Chegava no final do dia e o quarto estava fresco, com o ar ligado. O chuveiro era ótimo. Ar condicionado silencioso. Quarto que fiquei era pequeno, mas eu já sabia. O café da manhã é delicioso. Não cheguei a usufruir da piscina.

（由 Google 翻译）这家宾馆地理位置优越，就在帕尔马斯市中心，靠近购物中心，其中一个购物中心就在街对面。我住的房间很简单，家具和设施都比较老旧，但基本设施齐全。早餐很加分，有各种各样的面包、蛋糕、水果，甚至还有新鲜的木薯粉和蒸粗麦粉。总的来说，我觉得这次住宿还算可以，但也有一些需要改进的地方。我会附上一些照片，展示我给出这个评分的原因。我的评分应该是6分。 （原文） A pousada tem uma ótima localização, bem no centro de Palmas e próxima aos shoppings, sendo que um deles fica praticamente em frente. O quarto em que fiquei era simples, com móveis e estrutura mais antigos, mas atendeu ao básico. O café da manhã foi um ponto positivo, com boas opções de pães, bolos, frutas e ainda tapioca e cuscuz feitos na hora. No geral, considero uma hospedagem razoável, mas com pontos a melhorar. Vou deixar algumas fotos de pontos que me fizeram dar essa nota. Minha nota seria 6.

（由 Google 翻译）我在2024年12月住了一晚。我几乎一整天都在路上，需要休息一下。 抵达旅馆时，我受到了热情的接待。入口很漂亮，有一面绿植墙。 但当我沿着走廊走向房间时，却因为路上的蜘蛛网而感到被忽视了。 当我到达房间时，我感到很失望，因为房间很小，所有东西都封闭着，而且很热，天花板上有一些污渍，窗帘也坏了。 你知道吗，浴室看起来并不干净。 由于这家旅馆和吉拉索尔酒店是同一个老板，据我所知，我原本以为那里的条件会比我体验到的要好得多。结果却给人一种有点荒废的感觉。 房间里的隔音效果很差，可以听到隔壁房间的电视和谈话声。 早餐种类丰富，品种齐全，非常可口，每样东西都很美味。 但由于我除了看重早餐、好的床垫和好的淋浴之外，考虑到那里的条件，我不会再住在那里了。 （原文） Me hospedei em dezembro/2024 por uma noite. Havia viajado praticamente o dia todo e precisava descansar. Ao chegar na pousada fui bem recebida, a entrada é bem apresentável com o paredão de plantas. Mas ao cruzar o corredor em direção ao quarto, me passou uma sensação de descuido pela quantidade de teias de aranha que tinham no caminho. E quando cheguei no quarto me decepcionei, porque era bem pequeno, estava todo fechado e muito quente, com umas manchas no teto, cortina quebrada. O banheiro não estava com aquela cara de banheiro limpinho, sabe? Como a pousada é do mesmo dono do Hotel Girassol, pelo que eu saiba, esperava encontrar condições bem melhores do que eu experienciei. Passou a sensação de que está um tanto abandonada. A acústica dos quartos é bem ruim, dá para ouvir a televisão e conversas do quarto vizinho. O café da manhã é bem sortido e variado, bem apresentável e estava tudo muito gostoso. Mas como eu prezo, além do café da manhã, por um bom colchão e um bom chuveiro, eu não volto a me hospedar lá, pelas condições apresentadas.

（由 Google 翻译）我在 Pousada Girassol 的体验相当糟糕。我提前预订了房间，但抵达后却被告知没有空房，这说明他们管理上存在严重的失误。最后他们给了我另一间房间，但房间状况很差：马桶冲不了水，水槽一直在滴水，房间整体维护得也很糟糕。 我原本希望工作人员能更周到、更周到。可惜的是，我并不推荐这家酒店，也不打算再来。 （原文） Minha experiência na Pousada Girassol foi bastante frustrante. Fiz a reserva com antecedência, mas ao chegar fui informada de que não havia quarto disponível, o que demonstra uma falha grave de organização. Acabaram me oferecendo outro quarto, que estava em condições inadequadas: a descarga do banheiro não funcionava, a pia estava pingando constantemente e, no geral, o quarto parecia mal cuidado. Esperava mais consideração e preparo por parte da equipe. Infelizmente, não recomendo e não pretendo retornar.

（由 Google 翻译）我的房间里的Wi-Fi坏了；这是在走廊里住的最后一天了。设施有点破旧。不过，更贵的房间维护得更好。服务和位置都很棒。 （原文） WI-FI não funcionava no quarto que fiquei, era o último dia corredor. Instalações um pouco deteriorada. Mas em quartos mais caros, está melhor conservada. Atendimento e localização excelente.

（由 Google 翻译）这是一栋适应现代需求的老建筑，但仍然是一栋老建筑。如果你不太追求奢华，这里是个不错的选择。 （原文） É um prédio antigo adaptado para as necessidades atuais, mas continua sendo um prédio antigo. Se o turista não ligar muito pra luxo, aqui está de bom tamanho.

（由 Google 翻译）我选择了公寓，建筑很棒，有令人难以置信的游泳池和健身房。然而，在我入住的最后一天，由于电气部分发生了火灾，这让我们非常害怕，他们只允许我们第二天回到公寓，也没有随时发出火警警报，我认为这对于一栋 24 层的建筑来说是有风险的。我认为安全问题需要重新审视。但我需要赞扬接待人员，他们在整个情况下都非常细心。 （原文） Fui na opção flat, o prédio é ótimo, piscina e academia incríveis. Porém no meu último dia houve um princípio de incêndio por conta da parte elétrica e foi um enorme susto, só permitiram que a gente voltasse para o apartamento no dia seguinte.Também não houve alarme de incêndio em nenhum momento, o que considero arriscado para um prédio de 24 andares. Acho que as questões de seguranças precisam ser revistas. Mas preciso elogiar o pessoal da recepção que foram super atenciosos durante essa situação toda.

（由 Google 翻译）正如这里的几篇评论中提到的，酒店的网络很糟糕。在我的测试中，平均网速只有500 kb/s，而且延迟很高。根本无法举行在线会议、看电影或进行类似操作。WhatsApp 也非常难用。其他一些我可以报告的问题：通往车库的电梯已经维修了一段时间，所以你必须走楼梯才能到达你的车（这可能会影响你的入住或退房）；车库天花板漏了一种白色物质，覆盖了整辆车，因此我不得不去洗车；游泳池很脏，而且维修了不知道多久；我要求打开桑拿房，但它没有打开；我把我的 BUSY 卡插在门上，客房服务人员还是进来了；退房时他们向我收取了两瓶水的费用，尽管我自带了水，所以没有喝。然而，与周日（2025年3月9日）早餐的糟糕经历相比，所有这些都算不上什么问题。早餐供应到上午10:30。我们到的时候离关门时间还有30分钟，有些东西已经缺了，比如奶酪面包和牛奶。我的同伴去厨房要牛奶，那位女士无缘无故地对她粗鲁无礼。她说如果她想喝牛奶，应该早点来。她说自助餐台上不会再添牛奶了。我的同伴问还有没有牛奶，那位女士说有，但不会加热。她回答说没问题，她会用自己的咖啡加热。这时，那位女士说如果她想喝牛奶，应该去自助餐台拿一杯，因为她不会再拿了。最后，我的同伴拿了杯子，喝了冰牛奶。我们从未住过如此热情好客的酒店。通常情况下，我们都会受到热情的款待，而且人们似乎也很乐意为我们服务。我们放弃了我们经常住的酒店，想尝试一下不同的体验。然而，这家酒店与我们想象的完全不同。我绝不会花钱在任何地方遭受虐待。我想立刻离开，但我的伴侣却宁愿留下来，因为我们已经付了所有费用，这需要额外付费。她去前台口头投诉了。然而，第二天，由于担心厨房工作人员的报复或攻击，我们决定在酒店外吃早餐，即使这样会损失已经付的早餐费。总之，这是我们经历过的最糟糕的酒店体验。 （原文） Como já bem relatado em diversas avaliações aqui, a internet no hotel é sofrível. Nos testes que fiz, a média era de 500 kb/s e com muita latência. Não dá para fazer reuniões online, ver filmes ou coisa do tipo. Whatsapp também sofria muito. Outros problemas que posso relatar: elevador que dá acesso à garagem em manuteção há algum tempo, você precisa usar as escadas para acessar o veículo (pode atrapalhar seu check-in ou check-out); o teto da garagem solta um produto branco que cobriu todo o veículo, tive que mandar lavar o carro por causa disso; piscina suja e em manutenção há não sei quanto tempo; pedi para ligar a sauna e não ligaram; coloquei o cartão de OCUPADO na porta e a camareira entrou assim mesmo; cobraram o consumo de 2 águas no check-out sendo que não consumi isso, pois levei minha própria água. Porém, tudo isso foi o menor dos problemas quando comparado à péssima experiência durante o café da manhã de domingo (9/3/25). O café é servido até às 10h30. Comparecemos 30 minutos antes do encerramento e já faltavam algumas coisas, como pão de queijo e leite, por exemplo. Minha companheira foi até a cozinha para pedir um pouco de leite e a moça a destratou sem qualquer motivo. Disse que se ela queria leite, ela deveria ter descido mais cedo. Disse que não iria repor mais nada do buffet. Minha companheira perguntou se ainda tinha leite e a moça disse que sim, mas que não iria esquentá-lo. Ela respondeu que tudo bem, que esquentaria com o próprio café mesmo. Nessa hora, a moça falou que se ela quisesse, deveria ir até o buffet buscar a xícara, porque ela não iria pegar outra. Acabou que minha companheira buscou a xícara e tomou o leite frio mesmo. A gente nunca ficou em um hotel com esse tipo de hospitalidade. Normalmente, somos bem tratados e as pessoas parecem ter prazer de nos atender. Deixamos de ficar em um hotel que sempre ficamos para dar oportunidade de experimentar um hotel que tivesse uma outra experiência. No entanto, neste hotel a coisa foi bem diferente do que imaginamos. Eu nunca pagaria para ser destratado em lugar algum. Minha vontade era de ir embora na mesma hora, mas minha companheira preferiu ficar porque já tínhamos pago tudo e isso seria um custo extra. Ela foi até a recepção e registrou a reclamação verbalmente. Porém, no dia seguinte, por medo de retaliação ou agressão que poderiam surgir por parte dessa funcionária da cozinha, decidimos tomar café fora do hotel, mesmo perdendo o dinheiro do café da manhã que já estava pago. Enfim, essa foi a pior experiência que já tivemos em hotel.

（由 Google 翻译）糟糕的住宿体验，糟糕的网络，糟糕的服务（他们让你自言自语），智能电视不能用，而且没有水！！！无视顾客，你可以在 Reclame Aqui 上看到评论，他们已经 10 多年没有回复任何人了。 （原文） Péssima estadia, internet horrível, atendimento horrível (te deixam falando sozinho), smarTV nao funciona e ainda FALTOU ÁGUA!!! Descaso com o cliente, podem ver avaliações no Reclame Aqui, não respondem ninguém há mais de 10 anos.

（由 Google 翻译）我们早上到达酒店，上楼到房间，说没有毛巾，枕套很脏。我们一共住两个房间。一天结束后，我们再次到前台反映毛巾没有了，床单也很脏。前台人员随后报告说，他们缺少客人用的床单。我们再次强调，因为需要洗澡，所以不能没有毛巾，因为我们从早上就开始等了。前台人员告诉我们用面巾。突然，一位穿着酒店制服、口袋下贴着餐厅标签的员工拿来了两条毛巾。他说他找到了两条毛巾。打开毛巾，发现两条毛巾上都沾满了化妆痕迹，很脏。我问他是不是因为发现毛巾脏了才想办法解决的。经过一番询问，前台人员让他去501酒店房间把毛巾拿来给我们。 一家酒店怎么能连最起码的尊严都给客人呢？连毛巾都没有，他们还有洗漱用品吗？有没有在保质期内的食物可以提供，或者已经过期了？这个问题提出之后，由于缺乏准备来解决，问题依然存在…… 更何况泳池是绿色的，在登革热流行期间，绿色是病毒传播的源头…… 我不推荐这样做；恰恰相反。我借此机会请求市卫生部门到16楼查看酒店泳池的状况。由于我们离医院不到300米，我觉得进行这样的访问会很有趣…… （原文） Chegamos ao hotel pela manhã, subimos ao quarto e relatamos que não havia toalha e que as fronhas estavam sujas, estávamos em 2 quartos, no final do dia fizemos novamente uma solicitação na recepção que não havia toalha e que roupa de cama estaria suja, foi relatado então pela recepcionista que estariam com falta de enxoval para fornecer as hóspedes, reforçamos que não poderíamos ficar sem toalha pois precisamos tomar banho visto estarmos desde de manhã aguardando, foi dito então para utilizar a de rosto, quando de repente surge 2 toalhas trazidas por um funcionário vestido de uniforme do hotel com descrição de restaurante sob o bolso, diz então que conseguiu 2 toalhas, ao abrir as toalhas, as 2 sujas com marcas de maquiagem e suja, então questiono se pegou suja para tentar resolver o problema, então depois de muito questionamento a recepcionista solicita que o mesmo vá até o hotel 501 para pegar a toalha do quarto e trazer para nós. Como pode um hotel abrir as portas ser ter o mínimo de dignidade para oferecer aos seus clientes ? Se não tem toalha, será que tem produtos de higiene ? Será que tem alimentos dentro do prazo de validade para oferecer ou são vencidos ? Após essa questão e a falta de preparo para solucionar a questão, ficam os questionamentos …. Sem contar que a piscina está verde, no qual em tempos de dengue é uma fonte para proliferação…. Não recomendo, muito pelo contrário, utilizo esse espaço para solicitar visita da vigilância sanitária do município a realizar uma visita no 16 andar e ver como está a piscina do hotel, visto estarmos há menos de 300 metros do hospital, creio que seria interessante realizar essa visita….

（由 Google 翻译）浴巾脏兮兮的，空调控制器的电池快没电了，我们不得不拿到礼宾部去更换，电视天线断了，房间里的灯也一直闪烁。早餐很差，每天都一样。我们在餐厅吃晚饭，服务员把菜端上来，却从来没来问我们需不需要喝点什么。 （原文） Toalhas de banho encardidas, controle do ar estava com pilhas fracas tivemos que levar na portaria para trocar, tv estava com antena desconectada, luz no quarto com defeito sempre piscando. Café da manhã bem fraco todos os dias a mesma coisa. Jantamos no restaurante garçom trouxe nosso prato e em momento algum veio para ver se queríamos beber algo.

（由 Google 翻译）非常好的体验，优质的酒店，四星级，因为我去了哈拉帕奥，所以入住了两次，两次电视都不得不叫技术人员来连接互联网，因为它已连接并且无法打开迪士尼、YouTube 等。 （原文） Experiência muito boa, hotel com qualidade, nota de 4 estrelas, pois fiz checkin duas vezes pois fui a Jalapão, e nas duas a televisão teve que chamar um técnico pra conectar a internet, pois ela constava conectada e não ligava o Disney, YouTube e etc

（由 Google 翻译）对于旅游业来说非常糟糕，公寓里没有插座，没有淋浴，没有锅或盘子，没有微波炉，没有厨具，房间里没有照明，墙上没有插座。 （原文） Muito ruim para turismo, não existem tomadas nos aptos, não existe box de banho, não disponibiliza panelas, nem pratos, sem microondas , sem enxoval de cozinha, sem iluminação no quarto , sem tomadas nas paredes.

（由 Google 翻译）在这里您会发现物超所值。位置不错，靠近公园，是一家物有所值的酒店。咖啡很好喝，服务也​​很好。 （原文） Aqui você encontra um custo benefício excelente. Localização gostosa próximo ao parque e um hotel de valor justo. Café bem servido e bom atendimento.

（由 Google 翻译）双人床是由两张单人床拼在一起的，床垫完全不同。门和地板之间至少有1.5厘米的缝隙，所以如果有人想看房间，不仅很容易被看到，而且只有在地板上铺一条毛巾遮挡走廊的光线，才能在黑暗中入睡。 早餐不提供无乳糖牛奶，但这很常见。 （原文） As camas de casal são a junção de duas camas de solteiro com colchões completamente diferentes. Tem um vão de pelo menos 1,5cm entre a porta e o chão então, além de alguém conseguir ver dentro do quarto se tentar, você só consegue dormir no escuro se colocar uma toalha no chão pra luz do corredor não entrar. O café da manhã não oferece leite zero lactose, mas isso é bem comum

（由 Google 翻译）糟糕的经历。我住过的最差的酒店之一。员工在客户服务方面完全没有准备，他们没有提供任何帮助，而且看起来他们是在帮你一个忙。我的一些不好的经历：我去向接待员要一张床单放在我的房间里，他说如果我想要一张，我就必须去接待处拿。另一个时刻是当我去告诉接待员我的浴室淋浴漏水，房间被水淹没时，他什么也没说。我没有说我要安排清洁工作，也没有说要更换我们的房间。我还要求将垃圾从浴室清除，当我离开酒店时，浴室已经满了。几个小时后我回来时，垃圾还没有被清除。最糟糕的是当一名女佣进入我的房间时，她已经打开了门，甚至没有敲门。但我在房间里更舒服。幸运的是我有床单盖着我。这是最大的尴尬。我的房间外面甚至没有一个要求客房清洁的标志。不管怎样，他们应该有控制和组织来看到我当时在房间里，还没有退房，而且还没有接近退房时间。这家酒店的管理和管理很糟糕。我被迫留下来只是因为我雇用的旅游公司只在这家特定的酒店寻找客户。此外，我不向任何人推荐阿拉瓜亚酒店。 （原文） Péssima experiência. Um dos piores hotéis que eu já me hospedei. Os funcionários são totalmente despreparados em relação a atendimento ao público, não são prestativos e parece que estão fazendo um favor para você. Algumas das minhas péssimas experiências: Fui solicitar um lençol para o recepcionista deixar no meu quarto e ele disse que eu teria que ir buscar na recepção se eu quisesse. Outro momento foi quando eu fui dizer ao recepcionista que o meu banheiro estava vazando água pelo box, deixando o quarto inundado, e ele não esboçou absolutamente nada. Não disse que ia providenciar arrumar, tão pouco mudar a gente de quarto. Também solicitei a retirada do lixo do banheiro que estava cheio em um momento que estava saindo do hotel. Quando retornei, horas depois, o lixo não tinha sido retirado. A pior de todas aconteceu quando uma camareira entrou no meu quarto, já abrindo a porta e sem nem bater. Só que eu estava mais à vontade no quarto. Por sorte eu estava com o lençol me cobrindo. Foi o MAIOR constrangimento. O meu quarto sequer tinha placa para colocar do lado de fora solicitando arrumação. E de qualquer forma, eles deveriam ter o controle e a organização para ver que eu estava no quarto naquele momento, não havia feito checkout e ainda não estava nem perto do horário de fazer. Péssimo gerenciamento e gestão desse hotel. Eu só fui obrigado a me hospedar porquê a empresa de turismo que eu contratei só buscava os clientes nesse hotel em específico. No mais, não recomendo o Hotel Araguaia a ninguém.

（由 Google 翻译）酒店设施齐全，性价比高。地理位置优越：位于原住民公园（Praça da Árvore）对面，紧邻吉拉索伊广场（Praça dos Girassóis）和JK大道。早餐种类丰富，美味可口。酒店设有公共停车场，与Energisa和其他机构共用。停车场就在酒店门前。酒店内设有私人停车场，但空间较小。如果您驾车前来并需要停车，请务必留意，并查看是否有空位。我们在那里停车很顺利，酒店满足了我们的所有需求。 （原文） O hotel tem boa estrutura e bom custo-benefício. Está em uma localização excelente: em frente ao Parque dos Povos Indígenas (Praça da Árvore) e muito próximo da Praça dos Girassóis e Avenida JK. O café da manhã é variado e gostoso. O hotel possui um estacionamento público, que divide com a Energisa e outros estabelecimentos. Esse estacionamento fica bem em frente ao hotel. O hotel possui um estacionamento privado dentro dele, porém é bastante pequeno. Então se você está vindo de carro e precisa de estacionamento, leve isso em conta e verifique se haverá vaga pra você na ocasião. Nós conseguimos estacionar lá sem problemas e a hospedagem nos atendeu em tudo o que precisávamos.

（由 Google 翻译）我是在 24 年 6 月 10 日入住的。 208 房间的空调正在释放污垢（床上的黑色颗粒）。好像没有正确维护/清洁。当我们离开之前通知接待员时，反应是冷漠的。我们没有听到道歉或任何说明。很明显，他们并不关心客户忠诚度。 （原文） Estive hospedada no dia 10/06/24. O ar condicionado do quarto 208 estava soltando sujeira (particulas escuras na cama). Como se não recebesse a devida manutenção/limpeza. Ao informar a recepcionista antes de sairmos, a reação foi de indiferença. Não ouvimos um pedido de desculpa ou alguma anotação. Ficou claro que não fazem questão de fidelizar o cliente.

（由 Google 翻译）员工糟糕、准备不足、粗鲁无礼，服务糟糕，房间是中世纪风格……插座坏了 （原文） Horrível, funcionária despreparada, e grosseira, atendimento horrível, quartos medievais..tomadas que não funcionam

（由 Google 翻译）干净舒适，淋浴设施齐全。早餐很棒。 （原文） Clean, comfortable, with a good shower. Breakfast is excellent.

（由 Google 翻译）酒店提供锅炉热水。我打开花洒准备洗澡，但是水很热，我越调越热，直到水滚烫起来。由于盒子很小，我只好跳出去。结果整个地板都湿了，浴室变成了桑拿房，我差点被烫伤。我必须在手臂上缠一条毛巾才能关掉淋浴。我在接待处投诉，有人过来查看并解释说他们改变了水龙头的顺序（左边的总是热的），但没有任何警告。 （原文） O hotel tem água quente de boiler. Liguei o chuveiro para tomar banho, mas a água estava muito quente e quanto mais eu tentava ajustar, mais quente ficava, até a água ficar escaldante. Como o box era muito pequeno, tive que pular para fora. Resultado, molhou o piso todo, o banheiro virou uma sauna e eu quase sofri uma queimadura. Precisei enrolar uma toalha no braço pra conseguir desligar o chuveiro. Reclamei na recepção, uma pessoa veio olhar e explicou que haviam trocado a ordem das torneiras (a esquerda sempre é a quente), mas não havia nenhum aviso.

（由 Google 翻译）我之前给的评价不太好。但从去年开始，酒店有了显著的改善，尤其是房间。空调好多了，房间和浴室也总是很干净。床也很舒服。就这个地段和酒店的标准而言，价格还算可以接受。服务也显著改善了。所以现在好多了，员工们都很友好，乐于助人。唯一让我感到困扰的是他们每天都会重置房卡。这是系统问题，但这确实给客人带来了很多不便，至少对我来说是这样。在帕尔马斯，我推荐哈拉帕奥酒店 (Jalapão Hotel)。 （原文） Anteriormente fiz uma avaliação não muito boa. Mas do ano passado para cá o hotel melhorou muito, principalmente em relação aos quartos. Os ar condicionados estão beeeem melhores e os quartos e banheiros sempre muito limpos. As cama são bastante confortáveis. Para a região e o padrão de hotel, o preço está ok. O atendimento melhorou muito. Portanto, agora está muito melhor, pessoal muito bacana e solicitos. A única coisa que ainda desagrada é todo dia resetarem os cartões dos quartos. É um problema no sistema, mas que causa bastante irritação aos clientes. Ao menos a mim. Em Palmas recomendo o hotel Jalapão.

（由 Google 翻译）我想报告一下我们在这家酒店入住期间遇到的一件相当不愉快的事情，希望在采取进一步行动之前能友好协商解决。 抵达后，我们被告知每日房费为267雷亚尔。然而，在我们入住结束时，却意外地被收取了290雷亚尔，且没有任何明确的解释。此外，直到那时我们才被告知，如果使用信用卡付款，费用将为310雷亚尔，而这笔费用之前也从未告知过我们。为了避免进一步的不便，尽管存在混淆，我们还是选择通过PIX支付。 更糟糕的是，我们受到了一位工作人员的粗鲁对待，他宁愿争辩也不愿承认错误，尽管预订单上列有两位客人的姓名。需要强调的是，我们并非造成这一错误的责任人，但我们最终还是因此受到了处罚。 我们早上5点到，中午12点离开，连一个小时的免费服务都没享受到。之前我们还能理解。然而，考虑到账单错误、信息不清晰以及由此造成的尴尬，情况变得令人无法接受。 此外，在我们坚持认为这是一种滥用职权行为后，他却说员工正在接受培训，不存在不公平收费。怎么可能不存在不公平收费呢？如果我问某件商品的价格，商品的价格是否决定了我是否消费？我只是按照原价消费了商品，然后却被告知价格更高？这确实是不公平收费。他们还在和顾客争论。 我想强调的是，这不仅仅是价格本身的问题，也涉及到我们受到的待遇以及问题处理方式。我们愿意以友好且尊重的方式解决这个问题。但是，如果我们没有收到充分的回复或撤回通知，我们会毫不犹豫地向 Procon 或其他相关机构维权。 此外，我早上 9:30 到达早餐店时，他们几乎已经把所有东西都清空了。我只能凑合着用现有的，而且我刚拿到剩下的，工作人员就把所有东西都收走了。即使我想再加点，也加不了，因为早餐供应到上午 10 点。太糟糕了！ 我期待着对此情况的回复和解决方案。 （原文） Gostaria de relatar uma situação bastante desagradável ocorrida durante nossa estadia neste hotel, e buscar uma solução amigável antes de tomar outras providências. Ao chegarmos ao hotel, fomos informados de que o valor da diária seria R$267,00. No entanto, ao final da estadia, fomos surpreendidos com uma cobrança de R$290,00, sem qualquer explicação clara. Além disso, só nesse momento nos informaram que, no pagamento via crédito, o valor seria R$310,00, o que também não havia sido previamente comunicado. Para evitar mais transtornos, optamos por pagar via PIX, mesmo diante da confusão. Para piorar a situação, fomos tratados com despreparo por parte de um dos funcionários, que preferiu discutir e não assumir o erro cometido, mesmo com os nomes dos dois hóspedes constando na reserva. É importante reforçar que não fomos os causadores do erro de lançamento, mas acabamos sendo penalizados por isso. Chegamos às 5h da manhã e saímos às 12h, sem direito sequer a 1 hora de cortesia. Até aí, aceitamos com compreensão. Porém, somado ao erro na cobrança, à falta de clareza nas informações e ao constrangimento causado, a situação se tornou inaceitável. Fora isso, após insistirmos que é uma prática abusiva, disse que o funcionário estava em treinamento, é que não houve cobrança indevida. Como não houve cobrança indevida? Se eu pergunto o valor de algo, o valor desta coisa é determinante para que eu consuma o produto ou não, eu só consumo o produto pelo valor dele, e logo após sou informada que o valor é maior? Isso é cobrança indevida SIM. Ainda ficam discutindo com o cliente. Gostaria de reforçar que não se trata apenas do valor em si, mas do tratamento que recebemos e da forma como o problema foi conduzido. Estamos abertos a resolver isso de forma amigável e respeitosa. Contudo, caso não haja uma resposta adequada ou retratação, não hesitaremos em procurar nossos direitos junto ao Procon ou outros órgãos competentes. Fora isso, cheguei ao local de tomar café da manhã às 9:30h e já tinham retirado praticamente tudo, tive que me contentar com o que tinha, e a funcionária recolhendo todo o resto assim que eu pegava, nem repetir eu poderia se quisesse, sendo que o café era até as 10h da manhã. Péssimo! Aguardo um posicionamento e uma solução para o ocorrido.

（由 Google 翻译）地理位置优越，毗邻 Praça dos Girassois。无线网络很棒。早餐很棒，一切都很新鲜，有多种选择和美味的面包。房间和酒店都有新的瓷地板和新毛巾。音响效果好，睡觉很安静。淋浴水压很小，但水很热。酒店打扫得很干净，但内部急需粉刷，甚至接待处的墙壁上也有污垢痕迹，这并没有给人留下好印象。卧室的窗户也需要保养。 （原文） Localização perfeita ao lado da praça dos girassois. Ótimo wifi. Café da manhã excelente, tudo fresquinho, várias opções e um pao de sal delicioso. Quarto e hotel com piso novo de porcelanato, toalhas novas. Acústica boa e silêncio para dormir. Chuveiro com pouca pressão, porém esquenta muito. O hotel tem limpeza eficiente, mas é urgente uma pintura interna, até na recepção existem paredes com marca de sujeira, isso não causa boa impressão. As janelas do quarto também precisam de manutenção.

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于帕尔马斯市中心，宽敞的客房配有空调、衣柜、餐桌和电视。接待服务一流！早餐美味。 （原文） No centro de Palmas, bem localizado, quarto amplos, com ar condicionado, armários, mesa para refeições, televisão. Atendimento na recepção excelente! Café da manhã gostoso.

（由 Google 翻译）酒店位置极佳，一切都井井有条，温馨舒适，服务也很棒，我强烈推荐。除了可以欣赏美丽的海滩景色之外 （原文） O hotel é muito bem localizado, tudo super organizado, aconchegante e o serviço oferecido por eles é maravilhoso, super indico. Além de ter uma vista linda para a praia

（由 Google 翻译）我在托坎廷斯探险期间住在哈拉帕奥酒店。总的来说，他们的服务很差。入住时出了点小差错，我们在前台等了很久。工作人员事先没有通知，说一套做一套。我们预订了三晚住宿（6月5日凌晨3点到达，6月6日早上8点离开，6月11日下午5点返回酒店，6月12日凌晨12点离开）。他们说会收我们两晚的费用，但我们惊讶地发现竟然要收三晚的费用。嗯，目前为止还不错。我们之前就知道要付三晚的费用，也做好了心理准备，但不能误导顾客。一旦做出承诺，就必须兑现。我甚至觉得他们知道我们实际上只住了两天，但既然我们预订了三晚，他们就利用了这笔优惠。即使他们要收我们三晚的费用，6月11日我们回到酒店时，正确的做法也应该是通知顾客收费和“错误”，但他们没有。我觉得他们在作弊，这是一种唯利是图的生活方式！我强调一下，我的差评不仅仅是因为我们对柜台的安排感到失望，而是总体来说。早餐不怎么样。酒店也不怎么样；只是权宜之计。听我说，别花钱去看！ （原文） Durante a minha expedição pelo TO, fiquei hospedado no Jalapão Hotel. Bom, em geral o atendimento é bem fraco. Uma confusão no ato do Check-in, demoramos muito na recepção, os atendentes disseram uma coisa e fizeram outra totalmente diferente sem prévio aviso. Nós reservamos 3 diárias (chegamos no dia 05/junho ás 03h da manha e saimos no dia 06/junho ás 08h, retornos ao Hotel no dia 11/junho ás 17h e saímos na madrugada do dia 12/junho às 24h), eles disseram que iriam cobrar 2 diária e somos surpreendido com a cobrança das 3 diárias. Bom, até aí tudo bem, nós já sabiamos que pagariamos 3 diária, fomos preparados para isso, mas não pode iludir o cliente, compromisso feito, tem que firmar até o final. Até penso que eles perceberam que realmente seria 2 dias, mas como a gente tinha reservado 3 diárias, eles usaram o crédito a favor deles e mesmo que fossem cobrar as 3 diarias, no dia 11 de junho quando retornamos ao Hotel, o correto é avisar o cliente da cobraça e do "erro", mas nao fizeram. Achei que eles fizeram um modo trapaceiro, vantajoso de viver! Ressalto que a minha valiaçao ruim, não é só pelo fato de termos sido decepcionados com os compromissos firmados no balcão, mas de maneira geral. O café não é grandes coisas. O hotel não é grandes coisas, serve como quebra galho. Escutem o que eu digo, não pague para ver!

（由 Google 翻译）非常舒适的酒店，性价比高。一切都井井有条，干净整洁。由于酒店规模较小，客人不多。工作人员热情友好。房间宽敞，家具齐全。网络信号稍差，但我可以流畅地进行视频通话。地理位置优越，靠近吉拉索瓦广场。早餐非常美味。其他时间提供早餐桌送餐服务。淋浴水压有待提高；虽然是燃气淋浴，但出水量有限。房间的隔音效果也略有不足；如果有人在隔壁房间大声说话，你几乎可以听到所有声音。 （原文） Hotel bem conchegante, bom custo-benefício. Tudo organizado e limpo. Por ser um hotel pequeno, não se vê um grande fluxo de hóspedes. Funcionários gentis. O quarto é bem espaçoso com diversos móveis de apoio. A Internet oscila um pouco, mas consegui utilizar para videochamada sem quedas. Localização excelente próximo a praça dos Girassois. Café da manhã bem saboroso. Disponibilizam as mesas do manhã para realizar refeições de delivery em outros horários. Podiam melhorar a pressão do chuveiro que apesar de ser a gás, sai pouca água. O isolamento acústico nos quartos deixa a desejar também, se tiver pessoas falando alto no outro quarto dá pra ouvir quase tudo.

（由 Google 翻译）入住时间是下午1点，现在已经下午2点了，他们还说还在打扫。 我觉得这不会对任何客人都发生。如果你提前到机场，就不要来这家酒店了，因为他们甚至不会在入住时腾出房间。 （原文） O checkin é às 13h e já são 14h e eles avisaram que ainda estão limpando. Acho que isso não se faz com nenhum hóspede, se você chegar cedo no aeroporto, não vem pra esse hotel, pois nem no horário do check-in eles liberam o quarto.

（由 Google 翻译）我和🧩Go2Go⚡️团队在托斯卡纳帕尔马斯❣️。2025年4月，我们去了哈拉帕奥，在那里住了两晚，体验了一次不可思议的探险之旅。从我第一次见到Pablo的那一刻起，我就在住宿处得到了无微不至的照顾。抵达后，整个团队都已准备就绪，准备快速办理入住手续。 行政房和公寓房的设施都维护得非常好。早餐 🤩Ma Ra Vi LHo So😋 品质卓越，种类丰富。总之，从始至终都很成功。 我信任这家酒店，并向所有人推荐它🌟 我会在五月、九月和十月再次光临🗓 祝您健康、成就、成功，以及我们接下来的很多工作，103团队💎⚙️⚙️ 拥抱大家，CHaCCaL🐾🇧🇷 @Go2GoBRaSiL （原文） Estive com MeU GRuPo 🧩Go2Go⚡️ em Palmas TO❣️. 2 diárias no Mês de ABRiL 2025, fizemos a iNCRíVeL eXPeDiÇãO para o JaLaPãO💟. Na Hospedagem desde o 1° contato com o Pablo fui muito Bem Atendido. Chegando por lá, toda Equipe pronta e apta para o NoSso check iN a jato🚀. A estrutura super conservada, tanto no Executivo e nos Flats, Café da Manhã 🤩Ma Ra Vi LHo So😋 com muita Qualidade e variedade, enfim, Sucesso do início ao Fim. Confio e Recomendo a Todos🌟 Estarei de volta em Maio, Setembro e Outubro🗓 Saúde, Conquistas, Sucesso e muito Trabalho para NóS Equipe 103💎⚙️⚙️ Abraços a Todos CHaCCaL🐾🇧🇷 @Go2GoBRaSiL

（由 Google 翻译）我们很喜欢这家酒店；它超级干净，房间宽敞，早餐也很棒。有一天晚上我遇到了外面噪音的问题，他们特意在凌晨帮我解决了。 （原文） Adoramos o hotel, super limpo, o quarto é espaçoso, café da manhã maravilhoso. Tive um problema em uma das noites com barulhos externos e fizeram questão de auxiliar na madrugada.

（由 Google 翻译）我们在往返贾拉帕奥的路上住在这里。酒店位置很好，早餐很棒，服务也还不错。我们觉得有些地方可以改进，比如淋浴水压和电视频道（没有流媒体，只有广播电视）。 （原文） Ficamos hospedados para ida/volta do jalapão. O hotel super bem localizado, café da manhã muito bom e o serviço bem Ok. Achamos que algumas coisas poderiam ser melhoradas como a pressão do chuveiro e os canais de tv (não possuem streaming, somente tv aberta).

（由 Google 翻译）我们住的是公寓，房间非常宽敞，配有厨房和休息区/工作区。一切都非常干净整洁。早餐早上6点开始供应，这点非常值得称赞！😁😁 （原文） Ficamos no flat, um quarto bastante espaçoso, dispõe de cozinha, local de descanso/trabalho. Tudo muito limpo e bem organizado. Café da manhã inicia 06 horas da manhã, um ponto bastante positivo! 😁😁

（由 Google 翻译）一切都非常干净，早餐美味，地理位置也很棒。我强烈推荐这家酒店给所有来哈拉帕奥的人。 （原文） Tudo muito limpo, bom cafe da manha , ótima localização. Recomendo muito para quem vai ao Jalapao ficar 1 dia neste hotel.

（由 Google 翻译）帕尔马斯的城市建设非常出色。 城市规划者非常仔细地考虑了政府建筑、宽敞的街道和广场的分布，这使得这座城市变得宜人。 （原文） A construção da cidade de Palmas é excelente. O planejador da cidade pensou muito bem na distribuição das edificações governamentais, nas ruas e avenidas espaçosas, e praças, o que faz a cidade agradável.

（由 Google 翻译）团体可享受导览服务。阿拉瓜亚宫是国家行政部门的总部，也是首都街道和大道的设计灵感来源。它位于吉拉索瓦广场，其拱门的历史意义源于纳蒂维达德的黑玫瑰圣母教堂。阿拉瓜亚宫建筑风格大胆，是这座城市的主要地标。 （原文） Há visita guiada para grupos. Sede do poder executivo estadual, o Palácio Araguaia é um marco de onde foram projetadas ruas e avenidas da capital. É localizado na Praça doa Girassois,  seus arcos são uma referência histórica à Igreja de Nossa Senhora do Rosário dos Pretos, em Natividade . De arquitetura arrojada, o Palácio Araguaia é o principal cartão-postal da cidade

（由 Google 翻译）阿拉瓜亚总督何塞·威尔逊·西凯拉·坎波斯宫是托坎廷斯帕尔马斯的历史和政治地标。它不仅仅是州政府所在地；也是州政府所在地。它代表了国家的行政中心和重要的文化景点。其雄伟的建筑反映了巴西最年轻的首都之一帕尔马斯的现代化和发展。此外，宫殿前的广场非常适合散步和拍照，尤其是在日落时分，此时的灯光更加增强了它的美感。 （原文） O Palácio Araguaia Governador José Wilson Siqueira Campos é um marco histórico e político em Palmas, Tocantins. É mais do que apenas a sede do governo estadual; representa o coração administrativo do estado e um ponto de grande interesse cultural. Sua arquitetura imponente reflete a modernidade e o desenvolvimento de Palmas, uma das capitais mais jovens do Brasil. Além disso, a praça em frente ao palácio é ideal para passeios e fotos, especialmente ao pôr do sol, quando a iluminação realça ainda mais sua beleza.

（由 Google 翻译）政府大楼具有现代建筑风格，但又带有传统文化元素。接待处会根据当地接待员的告知，标记该国的测地线中心。外部纪念碑（圣经纪念碑）指的是中心，仅供参考。据宫殿工作人员称，该中心的真正标识位于内部入口大厅（地板上刻有风之玫瑰）。 （原文） Palácio de Governo no estilo de arquitetura moderna, mas com inserção de elementos de cultura tradicional. Na recepção, está colocada a marcação do centro geodésico do país, segundo informado por recepcionistas do local. O monumento externo (monumento à Bíblia) que refere ao centro é apenas indicativo. A identificação real do centro, ainda segundo os servidores do palácio, está no interior, no 'hall" de entrada (Rosa dos Ventos inscrita no piso).

（由 Google 翻译）阿拉瓜亚宫是托坎廷斯州政府所在地，位于Praça dos Girassóis 971，位于帕尔马斯/TO南部总体规划中，于1991年3月9日落成，占地14000平方米，以其宏伟而引人注目，有四层，其中一层是地下室。 其拱门拥有美丽的建筑风格，是对纳蒂维达德罗萨里奥多斯普雷托斯圣母教堂的历史参考，被认为是首都街道和大道的最初地标。 它也被认为是帕尔马斯的主要明信片。 （原文） O Palácio Araguaia é a sede do governo do estado do Tocantins, fica localizado na Praça dos Girassóis 971, no Plano Diretor Sul em Palmas/TO, foi inaugurado em 09 de março de 1991 e ocupa uma área útil de 14 mil metros quadrados, chama a atenção pela imponência e possui quatro pavimentos, sendo um deles o subsolo. Com uma linda arquitetura, seus arcos são uma referência histórica à Igreja de Nossa Senhora do Rosário dos Pretos, em Natividade e é considerado o marco inicial, de onde foram projetadas as ruas e avenidas da capital. Também é considerado o principal cartão postal de Palmas.

（由 Google 翻译）不幸的是，在帕尔马斯逗留期间，我没有愉快地参观阿拉瓜亚宫，但从外面看，我确信阿拉瓜亚宫没有应有的知名度，我什至从未在照片中见过它，当我看到它时，我感到非常惊讶，因为它是一件精湛的建筑作品，也是托坎廷斯州历史上的里程碑。 （原文） Infelizmente durante minha estadia em Palmas, não tive o prazer de visitar o Palácio do Araguaia, porém olhando por fora eu senti uma certeza, o Palácio do Araguaia não tem a visibilidade que merece, eu nunca tinha visto ele sequer em fotos e quando vi me surpreendi muito pois é uma obra arquitetônica magistral e um marco da história do estado do Tocantins.

（由 Google 翻译）阿拉瓜亚宫 (Palácio Araguaia) 设有接待处，接待可在工作日和工作时间内随时抵达的游客，无论是否预约。宫殿内有导游陪同游览，讲解宫殿结构、绘画和模型中托坎廷斯的各种历史和地理细节。 （原文） O Palácio Araguaia tem uma recepção direcionada ao Turista que pode chegar a qualquer momento, com agendamento ou sem agendamento, durante os dias e horários comerciais. É realizado uma visita guiada ao Palácio, onde é explicado vários detalhes históricos e geográficos do Tocantins representados nas estruturas, pinturas e maquetes.

（由 Google 翻译）酒店不提供与价格相匹配的价值！ 房间很小，pichilinga 毯子对这对夫妇来说还不够。 去晚了就没有早餐替代了，9:00以后就没有了 服务非常勉强，我的朋友要求多加一张床垫，女孩说她必须把它带到房间。 （原文） Hotel nao oferece valor que condiz com o preço! Quartos minúsculos, cobertor de pichilinga que não dá pra o casal . Café da manhã não tem reposição de vc for mais tarde não tem nada após as 9:00 Atendimento com muita má vontade minha amiga pediu um colchão complementar a moça disse que ela que tinha que levar pro quarto.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的经历非常令人失望。由于健康原因，我不得不在预订当天取消住宿。我立即通过电话和聊天报告了此事，但却被完全无视。 经过几天的坚持，我终于联系上了客服，解释了当时的棘手情况——我突然感觉身体不适，因此无法入住。然而，酒店却声称取消预订必须提前24小时通知。他们怎么能提前这么久就预测到健康问题呢？ 即使他们知道合理的理由，他们仍然坚持不仅收取当天的全天房费，还收取两天后的另一笔房费。我认为这明显是滥用职权，缺乏诚信。 我对酒店的这种顽固立场以及完全缺乏同理心和人性化的态度深感遗憾。他们从未表现出任何真正愿意帮助或解决问题的兴趣。 我在此警告：我不会向任何人推荐这家酒店。除了不尊重客人之外，他们还完全无视敏感情况。 （原文） Tive uma experiência extremamente decepcionante com este hotel. Por motivos de saúde, precisei cancelar minha hospedagem no mesmo dia da reserva. Informei imediatamente sobre o ocorrido, tanto por telefone quanto pelo chat, mas fui completamente ignorada. Após muita insistência, dias depois consegui contato com o atendimento e expliquei a situação delicada — que tive um mal-estar súbito e, por isso, não pude comparecer. Ainda assim, o hotel alegou que o cancelamento só seria válido com 24 horas de antecedência. Como é possível prever um problema de saúde com tanta antecedência? Mesmo cientes do motivo legítimo, insistiram em cobrar não apenas a diária do dia, mas também outra diária para dois dias depois, o que considero um claro abuso e demonstração de má fé. Lamento profundamente a postura intransigente e a completa falta de empatia e humanidade por parte do hotel. Em nenhum momento demonstraram interesse real em ajudar ou resolver o problema. Fica aqui o meu alerta: não recomendo este hotel a ninguém. Além de desrespeitarem seus hóspedes, tratam situações sensíveis com descaso absoluto.

（由 Google 翻译）我2024年8月因为工作原因入住了这家酒店。 美味的早餐、干净的房间、美丽的景色以及让我们感到舒适的设施，如干净的床单、保险箱、迷你吧、空调、无可挑剔的浴室。 我的同事和我一起旅行，住在另一个房间，由于接待处杂乱无章，退房时遇到了问题，这延迟了我们的返回时间，并造成了一些不适，因为在办理入住时，他们让我们填写文件，而在退房时，这些文件消失了。 （原文） Me hospedei nesse hotel a trabalho em Agosto de 2024 a trabalho. Café da manhã excelente, quartos limpos, vista bonita e tem recursos que nos deixam confortáveis como roupas de cama limpas, cofre, frigobar, ar condicionado, banheiro impecável. Meu colega que estava na viagem comigo e ficou em outro quarto, teve problemas com o check-out por desorganização da recepção, o que atrasou nosso retorno e causou um pouco de desconforto, pois no checkin nos fizeram preencher papéis e no check-out esses papéis sumiram.

（由 Google 翻译）我的公司承包了活动服务以及所有可能涉及的服务。在最终确定服务内容之前，我们一直很头疼，而且客服服务非常糟糕，根本不理会我们的要求。我支付了损坏物品的费用，却没有收到应该更换的物品。 （原文） Minha empresa contratou serviços de evento e tudo que possa decorrer dele, uma dor de cabeça até finalizarmos o que havíamos solicitado, alem de ter um péssimo atendimento que não nos respondem às solicitações. Paguei por uma avaria e não recebi os itens que seriam trocados.

（由 Google 翻译）糟糕的经历。帕尔马斯的简单得多的酒店可以轻松超越这家酒店的质量。唯一来自天堂的东西就是名字。我度过了一个地狱般的夜晚。空调坏了，第二天早上他们给我们换了房间，还是坏了！员工甚至不知道他们在那里做什么。超级没有准备。连早餐都不能考虑。质量差。我什至没有给我的宝宝吃香蕉。它们看起来就像是前一天杂货店的废墟。又干又老！第一次也是最后一次。我们离开并去了另一家平常的酒店，更便宜，更简单，但质量和舒适度更高。现在正在等待每日退款。我希望这笔退款不需要诉诸正义！ （原文） Péssima experiência. Hotéis muito mais simples em Palmas conseguem facilmente superar a qualidade deste. De céu só tem o nome. Passei uma noite infernal . Ar condicionado não funcionava, nos trocaram de quarto na manhã seguinte e continuou não funcionando! Funcionários não sabem nem o que estão fazendo lá. Super despreparados. O café da manhã nem pode ser considerado. Péssima qualidade. Nem uma banana não tinha pra minha bebê. Pareciam restos de quitandas do dia anterior. Secas e velhas! Primeira e última vez. Saímos e fomos pra um outro hotel de costume, mais barato, mais simples, porém de muito maior qualidade e conforto. Aguardando agora o reembolso da diária. Espero não precisar utilizar a justiça neste reembolso!

（由 Google 翻译）地理位置优越，酒店设有带顶棚的停车场和电梯。酒店算不上豪华，但前台和公共区域都很不错。 铺有地毯的走廊非常安静。 服务总体来说还算可以，但不够热情友好。 房间干净整洁，配有空调和可收看多个频道的电视。床很舒服。 早餐选择丰富，适合各种口味。 提供客房送餐服务。 （原文） Boa localização, hotel com estacionamento coberto e elevador. Não chega a ser luxuoso, mas a recepção e áreas comuns são bonitas. Corredores com carpete, sendo bem silenciosos. Um atendimento, no geral, adequado, mas sem muita cordialidade. Quartos limpos, com ar-condicionado e televisão com alguns canais disponíveis. Cama confortável. Cafe da manhã com boas opções para todos os gostos. Hotel com serviço de quarto disponível.

（由 Google 翻译）我从来没有去过那里，但我想再去一次，而且 5 个人去那里非常贵。 （原文） Nunca fui mais tenho vontade de ir mais e muito caro para 5 pessoas

（由 Google 翻译）尽管我不得不在没有预订的情况下住在那里（我不得不离开之前的酒店，这很糟糕），但我在维多利亚广场酒店还是受到了很好的接待。工作人员友好而有礼貌。位置很好，房间很好地满足了我们的目的（工作/学习），除了灯光（阅读时光线较弱）和无线网络（信号非常弱！）。 清洁效果令人满意，只需对墙壁和灯具进行一些维护即可。空气和迷你吧运转良好。 酒店提供游泳池和停车场，但我没有使用。所以，我无法给出意见。早餐很好，毛巾每天更换（但除了浴巾之外还可能更换毛巾）。 我只留下一些建设性的建议： 1 - 在浴室使用带盖垃圾桶。 2 - 改善箱体的排水。 3 - 提供交付指导。 4 - 在迷你吧中提供玻璃杯。 5 - 调整空调软管的方向，使其不会淹没漂亮的小阳台。 感谢您的入住，我推荐它。 （原文） Fui muito bem-recebida no Victória Plaza Hotel, mesmo tendo precisado me hospedar lá sem reserva (tive que sair do hotel anterior, que era péssimo). Os funcionários são simpáticos e educados. A localização é boa e o quarto atendeu bem ao nosso propósito (trabalho/ estudo), exceto pela iluminação (fraca onde seria para leitura) e pelo wi-fi (caía muito!). A limpeza é satisfatória, sendo necessária apenas alguma manutenção nas paredes e lâmpadas. O ar e o frigobar funcionaram bem. O hotel oferece piscina e estacionamento, mas não usei. Então, não posso opinar. O café-da-manhã é bom e a troca de toalhas é diária (mas poderia ter uma de rosto, além da de banho). Deixo apenas algumas sugestões construtivas: 1 - Uso de lixeira com tampa no banheiro. 2 - Melhorar o escoamento do box. 3 - Oferecer orientações de delivery. 4 - Disponibilizar copos de vidro no frigobar. 5 - Direcionar a mangueira do ar-condicionado para que não alague a simpática varandinha. Agradeço pela estadia e recomendo.

（由 Google 翻译）整个团队的客户服务都很周到，他们总是愿意提供帮助。另一方面，房间在某些方面还有不足之处：维护需要更加小心，因为我发现插座没有镜子，有些区域的油漆充满了气泡。这些细节虽然不会影响入住体验，但确实会影响环境的整体外观。空调很冷，这对于帕尔马斯这样炎热的城市来说非常好。值得强调的一个优点是免费停车，这是一种罕见且备受赞赏的便利。能够安全地离开您的汽车而无需支付额外费用肯定会带来不同。然而，早餐虽然简单，但对于那些有饮食限制的人来说却存在很大的限制：没有无麸质或无乳糖的选择，只有木瓜和菠萝作为替代品，以及免费提供的煎蛋。对于那些需要这些选项的人来说，这可能会非常令人沮丧。简而言之，我在维多利亚广场酒店的住宿经历有起有落。热情的工作人员和免费停车场是值得注意的优点，但房间的维护和早餐选择的缺乏是需要改进的方面。 （原文） O atendimento ao público foi atencioso por toda a equipe, que sempre se mostrou disposta a ajudar. Por outro lado, os quartos deixaram a desejar em alguns aspectos: a manutenção precisa ser mais cuidadosa, pois encontrei tomadas sem espelhos e algumas áreas com a pintura cheia de bolhas. Estes detalhes, apesar de não comprometerem a estadia, afetam a aparência geral do ambiente. O ar condicionado gela, o que é ótimo para uma cidade quente como Palmas. Um ponto positivo que merece destaque é o estacionamento gratuito, uma conveniência rara e muito apreciada. Poder deixar o carro em segurança sem custos adicionais certamente faz diferença. No entanto, o café da manhã, embora simples, apresentou uma limitação significativa para quem possui restrições alimentares: não havia opções sem glúten ou lactose, restando apenas o mamão e o abacaxi como alternativas, e ovo frito que ofereceram sem custo extra. Isso pode ser bastante frustrante para quem necessita dessas opções. Em resumo, minha hospedagem no Victoria Plaza Hotel teve seus altos e baixos. O acolhimento da equipe e o estacionamento gratuito foram pontos positivos marcantes, mas a manutenção dos quartos e a falta de opções no café da manhã são aspectos que precisam ser melhorados.

（由 Google 翻译）很吵。附近有一家酒吧/餐厅，音乐吵闹到凌晨 3 点。 无法入睡。 （原文） Muito barulhento. Tem um bar/restaurante muito próximo e que ficou com musica alta até 3h da manhã. Impossível dormir.

（由 Google 翻译）我发现服务很棒。非常热情好客。我只是不给它 5 颗星，因为我第一次去的时候，我的房间不是很好。但早餐很好吃。 （原文） Achei excelente o serviço. Muito hospitaleiros. Só não dou 5 estrelas porque a primeira vez que fui fiquei num quarto não muito bom. Mas o café da manhã é delicioso.

（由 Google 翻译）物有所值。 酒店位置优越，但地处白天非常繁忙的地段。 （原文） Bom custo benefício. Hotel com boa localização mas em local de muito movimento durante o dia.

（由 Google 翻译）非常好的酒店，床很舒服，服务也很好。 正如您在照片中看到的，酒店略显老旧，但设施齐全。 早餐非常丰盛，美味可口。 （原文） Hotel muito bom, com camas confortáveis e bom atendimento. Como se vê nas fotos é uma estrutura um pouco mais antiga,porém nao deixa a desejar. Café da manhã muito bom e completo

（由 Google 翻译）房间超级吵，你可以听到所有汽车和摩托车经过的声音。淋浴非常弱，迷你吧和空调非常吵。 （原文） Quartos super barulhentos, se ouve todos os carros e motos passarem. Chuveiro muito fraco, frigobar e ar condicionado extremamente barulhentos.

（由 Google 翻译）想象一下，晚上 11 点到达酒店，进入套房，收拾行李，冲个澡，当你想睡觉时，与床边墙上的一只巨大蟑螂面对面？！ 我心里充满了厌恶，但我还是杀死了这只虫子，祈祷我是一个不幸的例外。 当时已经是凌晨了，所以我试着看会电视（几乎看不到任何频道）然后睡觉（开着灯），但是最糟糕的是，空调要么不冷，要么太冷。 枕头和床上用品也没有帮助，浴室需要翻新。 早上，我去喝咖啡，再次感到惊讶：有几只苍蝇，还有一个脾气暴躁的员工在餐具上发出噪音。 我连饭都吃不了。我直接去了接待处并取消了我的预订，这是另外 7 晚的预订。不可能呆在这么不卫生的地方。 显然，他们已经习惯了不满意的顾客——原因很明显——因为我没有遇到任何重大的取消问题，尽管没有道歉。 我没有留下来，我不会回去，我不推荐它。 （原文） Imagina você chegar às 23h em um hotel, entrar na suíte, arrumar suas coisas, tomar banho e, quando pensava em dormir, dar de cara com uma enorme barata na parede ao lado da cama?! Fiquei cheia de nojo, mas matei o inseto, rezando para ter sido uma infeliz exceção. Já era madrugada, então tentei assistir a um pouco de TV (não pegava quase nenhum canal) e dormir (com a luz acesa), mas, pra completar, o ar-condicionado ou não resfriava ou gelava demais. O travesseiro e a roupa de cama tampouco ajudavam, e o banheiro carecia de reformas. Pela manhã, fui tomar meu café e fui novamente surpreendida de modo negativo: havia diversas moscas e um funcionário mal-humorado fazendo barulho com as louças. Nem consegui comer. Fui direto à recepção e cancelei minha reserva, que era pra mais 7 diárias. Impossível permanecer em um local tão pouco higiênico. Pelo visto, estão acostumados a clientes insatisfeitos - por motivos óbvios - pois não tive grandes transtornos para cancelamento, embora não tenha havido qualquer pedido de desculpas. Não fiquei, não volto e não recomendo.

（由 Google 翻译）我队40名运动员在比赛期间停留了五天，各方面都得到了很好的照顾。什么都没有丢失。服务非常好！ （原文） Minha equipe de 40 atletas ficou hospedada por cinco dias durante a competição e foi muito bem atendida em todos os quesitos. Não faltou nada. Muito bom o atendimento!

（由 Google 翻译）非常糟糕的体验。我们晚上从哈拉帕奥抵达，只想睡觉，因为我们的航班是第二天早上6点。空气不冷，床垫也非常软。 （原文） Experiência muito ruim. Chegamos de noite do Jalapão só para dormir pois nosso voo era às 06hrs do dia seguinte. O ar não gelava, camas com colchões extremamente mole.

（由 Google 翻译）床很舒服，早餐也很棒。 但是服务太差了。早上7点，就有很多打架、拉床、摔门的人。就像战场一样。根本没法休息。他们让你早早醒来！ （原文） Camas boas. Café da manhã muito bom. Mas PÉSSIMO serviço. 7h da manhã começa tanta pancada, arrasta cama, porrada de portas. Parece uma feira em guerra. IMPOSSÍVEL DESCANSAR. TE OBRIGAM ACORDAR CEDO!

（由 Google 翻译）空间非常好，早餐非常好。迷你吧里缺少水饮料，还有一些不足之处，除此之外一切都很棒 （原文） Excelente espaço café da manhã muito bom . Deixou a desejar quanto a não existência de bebidas água no frigobar fora isso foi tudo maravilhoso

（由 Google 翻译）床很不舒服，床垫很旧，枕头又薄又破，床单也破旧不堪。前台人员不愿意提供帮助。早餐选择很少。 （原文） A cama é muito desconfortável, colchão velho e travesseiro bem fino e velho, roupa de cama bem gasta. Pessoal da recepção não se mostra muito disposto a ajudar. Café da manhã com poucas opções.

（由 Google 翻译）酒店很干净，但很简单。早餐很棒…… （原文） Hotel limpo porém muito simples. Agora, o café da manhã é maravilhoso...

（由 Google 翻译）不幸的是，帕尔马斯 H Plus 酒店让我们有点失望。 关于房间，设施很好，但床垫很硬，淋浴没有定向喷射，淋浴的各个方向都喷水，这确实让我很烦恼。 酒店服务不错，但是早餐服务太糟糕了！ 没有更换食物，区域非常混乱，食物暴露在苍蝇面前，工作人员不乐于助人。我们要了一个煎鸡蛋，被告知需要 30 分钟。昨天我们与地点经理交谈，他告诉我们他们正在餐厅地点进行过渡，我不认为这是一个可以接受的回应，因为计划的事情应该更好地组织。今天，他们从自助餐中删除了水果和水果沙拉，因为他们认为这是餐厅管理的最佳选择。下面是我今天拍的苍蝇蛋糕的照片，也就是说，不好的事情变得更糟了！ （原文） O Hotel H Plus Palmas infelizmente nos decepcionou um pouco. Com relação ao quarto as instalações são muito boas porém o colchão é duro e o chuveiro não tem jato direcionado, jogando água em toda direção do box, o que me incomodou bastante. O serviço do hotel foi bom, mas o atendimento do café da manhã foi péssimo! Sem reposição dos alimentos, área bem desarrumada com alimentos expostos a moscas e funcionários não solícitos. Pedimos um ovo frito e tivemos a resposta que demoraria 30 min. Ontem conversamos com o gerente do local e ele nos informou que estavam passando por uma transição no local do restaurante, o que não entendo ser uma resposta aceitável pois algo previsto deveria ser melhor organizado. Hoje retiraram as frutas e salada de frutas do Buffet pois assim acreditaram ser o melhor PARA A ADMINISTRAÇÃO DO RESTAURANTE. Abaixo segue a foto do bolo com mosca que tirei hoje, ou seja, o que estava ruim piorou ainda mais!

（由 Google 翻译）服务太差了。咖啡馆应该早上6点开门，因为周日要考试。一切都是约定好的。活动当天，酒店竟然不诚实地决定只在早上6点半供应早餐。这违反了与前台和早餐人员的约定。我为这种不诚实的服务付出了高昂的代价。太可耻了！ （原文） Atendimento ruim. Foi combinado do café abrir as 6h00, visto que domingo haveria prova. Tava tudo combinado. No dia, de forma desonesta, o hotel apenas decidiu ter o café da manhã as 6h30. Descumprindo o combinado com a recepção e com o pessoal do café da manhã. Paguei caro por um serviço desonesto. Lamentável!

（由 Google 翻译）我找住宿时，首先参考的是评论。我要祝贺一下早餐服务。它超出了我的预期。服务优质友好，设施舒适齐全。恭喜！ （原文） Quando busco hospedagem a primeira referência são as avaliações. Gostaria de parabenizar ao serviço de café da manhã. Superou minhas expectativas. Excelente, atendimento cordial e estrutura confortável e bem ofertado. Parabéns!

（由 Google 翻译）房间很棒，景色优美。早餐略有不足。早餐不错，但有些菜品需要更多关注，也需要更仔细地补充。总之，早餐不错，但低于酒店的标准。 （原文） Quarto excelente e vista muito bonita. Deixou a desejar no café da manhã. Estava bom, porém alguns itens precisam de mais capricho e mais observação na reposição. Em resumo, o café da manhã é bom, porém abaixo da qualidade do hotel.

（由 Google 翻译）酒店基础设施和服务一流，客房和空间也非常舒适，设施齐全，让入住体验更加舒适。早餐和午餐品质极佳。接待服务独具特色，彬彬有礼、热情周到、富有同情心。 （原文） Hotel com excelente infraestrutura, atendimento, quartos excelentes e espaços com itens que tornam a estadia mais confortável. Ótima qualidade no café da manhã e almoço. Atendimento da recepção é um diferencial, bastante cortês, educação e empatia.

（由 Google 翻译）这家酒店管理层的准备工作简直令人无法接受！除了其他房间有蟑螂问题之外，他们来的时候准备工作更是糟糕透顶：预订确认后，凌晨才到，等了30分钟才有人接待，然后前台却异常平静地告诉我们没有空房了！然后把我们安排到另一家比我们预订的更差的酒店！情况一天比一天糟糕。 （原文） Inadmissível o despreparo da gestão deste hotel! Além de problemas com baratas em outras hospedagens, chegaram no ápice do despreparo: reserva confirmada, chegando de madrugada, 30 minutos pra ser atendida e, com a maior tranquilidade do mundo, o recepcionista avisa que não há mais vagas!e desloca pra outro hotel, inferior ao que tinha sido reservado! cada dia pior

（由 Google 翻译）酒店位置优越，交通便利。前台服务快捷周到。房间宽敞整洁。浴室配有干净的毛巾和洗发水、护发素、润肤露等洗漱用品，以及吹风机和大小化妆镜。淋浴提供冷热水。早餐种类丰富，选择多样。我对一切都很满意！ （原文） Hotel bem localizado, de fácil acesso. O atendimento da recepção foi feito com agilidade e atenção. Quarto bem espaçoso e muito bem organizado. Banheiro com toalhas limpas disponíveis e itens de higiene como shampoo, condicionador e hidratante corporal disponíveis, secador e espelho tanto grande e pequeno para maquiagem. Chuveiro com água quente e fria. Serviço de café da manhã com muitas opções e variedades. Fiquei encantada com tudo!

（由 Google 翻译）我们住过的酒店最糟糕的经历，上次入住时我们的房间里有蟑螂的问题，但是这次接待员很快解决了我们的问题并更换了床单，所以我们再给了一次机会，但这是我们最糟糕的错误，22年8月12日我和父母再次入住并提前打电话预订，当我们打电话时他们已经要求提前支付押金（我们是酒店的老客人）但我们没有抱怨这一点。抵达酒店后约晚上8点，我们去房间准备去商场，打开淋浴时发现淋浴被烧坏了，结果我赶紧通知接待员，让他解决问题，他告诉我们，由于酒店已经满了，所以无法换房间（我觉得很奇怪，因为如果酒店从下午就满了，怎么整个时间只剩下一间房间了？？？）所以我们让接待员检查一下淋浴并尝试解决问题，然后我们就离开了。当我们晚上 10 点回来时，我们询问接待员是否能够解决问题，他说不能。无奈之下，我们只好要求换房或者退钱，服务员就去给我们换了房间，但令我们惊讶的是，他给我们安排了一间双人房，只是把床垫扔在地板上就这样了，因为我们付了三人房的钱。最让我们生气的不是淋浴坏了，而是缺乏解决我们问题的承诺和不诚实，因为很明显他们知道房间里的问题，但没有通知我们任何事情，失去了客户。 复制品：没有任何变形，如果热水不好并且淋浴是电的，那么淋浴就会被烧毁。 （原文） Pior experiência com hotel que tivemos, em uma última hospedagem tivemos problemas com baratas no nosso quarto, mas nesta ocasião o recepcionista prontamente resolveu nosso problema e trocou as roupas de cama, diante disto demos uma nova chance, mas foi nosso pior erro, no dia 12/08/22 vim com meus pais me hospedar novamente e liguei antecipadamente para realizar a reserva e ao ligar já nos exigiram depósito antecipado (somos hóspedes antigos no hotel) mas não reclamamos sobre isto. Ao chegar ao hotel aprox. 20 horas, fomos ao nosso quarto nos arrumarmos para ir ao shopping e ao ligar o chuveiro descobri que o chuveiro estava queimado, diante disto prontamente informei o recepcionista para poder sanar o problema e o mesmo informou que não tinha como nos mudar de quarto devido o hotel estar cheio (achei estranho pois se o hotel estava cheio desde tarde, como sobrou apenas 1 quarto este período todo???) Diante disso pedimos para o recepcionista verificar o chuveiro e tentar solucionar o problema e saímos. Ao retornarmos 22 horas perguntamos se o recepcionista conseguiu solucionar o problema e ele disse não. Diante disto não tivemos outra escolha se não pedir pra trocarmos a gente de quarto ou devolver nosso dinheiro, o atendente foi e trocou a gente de quarto, mas para nossa surpresa, colocou a gente em um quarto duplo e somente jogou o colchão no chão e já era, sendo que pagamos um quarto triplo. O que nos deixou mais revoltados não foi o chuveiro quebrado, mas sim a falta de empenho em resolverem o nosso problema e a má-fé pois deixou bem evidente que sabiam do problema no quarto e não avisaram nada, perdeu o cliente. REPLICA: Nada foi distorcido, se a água quente não prestava e o chuveiro é elétrico então o chuveiro estava queimado.

（由 Google 翻译）舒适便捷，价格适中，适合那些不想花一大笔钱进行快速旅行的人。而且靠近帕尔马斯托坎廷斯的商店和诊所中心区。 （原文） Aconchegante e tem conveniencia ,preço moderado pra quem não quer pagar uma fortuna em uma aranchada rápida . E fica perto da área central lojas e clínicas em Palmas Tocantins.

（由 Google 翻译）员工彬彬有礼。 房间非常干净、通风，气味宜人。 如果我再来帕尔马斯，我一定会住在这里。 （原文） Funcionários corteses. Quarto bem limpo, arejado e cheiro agradável. Se um dia retornar à Palmas, com certeza a estadia será lá.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店经历了一次可怕的经历，在我们住宿的第三天，在享受了海滩并在下午 5:00 回到我们的房间休息后，我们发现房间完全脏了，他们没有打扫它，我们离开的方式我们把它捡起来，我们去和负责人交谈（她自我介绍是经理），顺便说一句，她是一个糟糕的专业人士，她的行为很糟糕，告诉我们随意去另一家酒店，总之，这是一个脾气暴躁、傲慢，这样的人，对不起，但他没有管理企业的能力，他需要学习如何与公众打交道。所以伙计们，当你们来到帕尔马斯时，请离开这家酒店，至少在这位公民还在这里工作的时候 （原文） Tivemos uma experiência horrível neste hotel, no terceiro dia de hospedagem, depois de curtimos a praia e retornarmos para o quarto às 17:00 para descansarmos, nos deparamos com o quarto todo sujo, não haviam feito a limpeza, do jeito que deixamos pegamos, fomos falar com a responsável ( que se apresentou como gerente) que diga-se de passagem uma péssima profissional, a mesma agiu de forma horrorosa, dizendo que ficássemos à vontade para ir pra outro hotel, enfim, foi de uma petulância e arrogância, um ser humano desse, me desculpe, mais não tem habilidade pra ser responsável de um comércio não, precisa aprender à lidar com público. Então galera quando virem pra Palmas, saiam fora desse hotel, pelo menos enquanto essa cidadã ainda trabalhar aqui

（由 Google 翻译）这个地方很舒适，但是预订中不包含早餐。此外，Wi-Fi 连接还有待改进。非常慢。我将准备好在下次访问时重新评估，但需要更好的互联网连接。最后，我没有什么可抱怨的，房间非常干净漂亮，浴室超级干净。 （原文） O lugar é bastante aconchegante, porém, não possui café da manhã incluso na reserva. Outrossim, a conexão com Wi-Fi deixou a desejar; muito lento. Estarei pronto para reavaliar na próxima visita, mas com uma conexão de internet melhor. Por derradeiro, não tenho mais nada a reclamar, os quartos são bem limpos e lindos, banheiros com super asseio.

（由 Google 翻译）四级。满足几天的睡眠需求。 （原文） Nota 4. Atende a demanda de dormir por poucos dias.

（由 Google 翻译）我们在酒店的经历非常糟糕。我们只住了一晚，凌晨3:30，一位女士简单地打开了我们住的房间（105号）的门。这是最大的恐惧！她到达时显然喝醉了，并告诉柜台服务员她没有钥匙，他用万能钥匙打开了门，但走错房间了！服务员根本不去查客人姓名和房间！我不推荐这家酒店，没有安全保障。 （原文） Tivemos uma experiência muito ruim no hotel. Ficamos apenas uma noite, e às 3:30 da manhã, simplesmente uma mulher abriu a porta do quarto onde estavámos (Nº105). Foi o maior susto! Ela chegou aparentemente alcoolizada e disse para o atendente do balcão que estava sem a chave e ele usou uma chave mestra para abrir, só que era o quarto errado! o atendente não se deu ao trabalho de verificar o nome da hóspede e o quarto! Não recomendo esse hotel, sem segurança.

（由 Google 翻译）早餐还算可以，wifi老是掉线，房间只有一个插座，离门口很近，手机充电很不好，要么开门，要么在插座里留东西，都不好用，我住的房间窗户对着二楼房间的门，洗澡的时候很容易被邻居看到，这让我很困扰，建议一楼房间的卫生间的窗户挂上窗帘，我用的服务很满意，位置也不错，靠近一户型除了 Praça dos Girassóis 之外，还有附近的购物中心和药店。 总之，这个价格还可以，但是卫生间问题很严重。 （原文） Café da manhã razoável, wifi ficava caindo toda hora, só havia uma tomada no quarto e era perto da porta, pra carregar celular ficava bem ruim, ou abre a porta ou deixa algo na tomada, os dois não rola, a janela do quarto que fiquei dava de frente com a porta de um quarto no segundo piso, pra banhar era bem arriscado ser visto pelos vizinhos, isso me incomodou bastante, sugiro porem uma cortina nessas janelas dos banheiros dos quartos do térreo, o atendimento pelo que usei foi satisfatório e a localização é boa, perto de um tipo de shopping do bairro e farmácias, além da praça dos girassóis. Em resumo, pelo valor foi ok, mas a questão do banheiro é muito séria.

（由 Google 翻译）帕尔马斯市地理位置优越的酒店。早餐很贴心，满足了客人的需求。性价比很高。 （原文） Hotel com boa localização na cidade de Palmas. O café da manhã oferecido aos hóspedes atende às necessidades. É um bom custo benefício.

（由 Google 翻译）酒店很无聊！员工和老板之间感觉混乱。房间好宽敞。比如我们住的房间有一张双人床和一张单人床，如果不小心用了另一张床就必须支付20.00的费用。这是一项接待处没有人会告诉您的费用！您只有在离开时或在房间附带的小册子中才能找到！他们给我安排的房间淋浴间坏了，他们让我选择在另一个房间洗澡！他们没有改变！就去另一个房间洗澡吧！ 1 个浴缸以防万一！女仆一直试图进入房间！在我住宿期间，他们尝试打开我的房间门大约 8 次！他们甚至很早就强行撬开金属门把我叫醒！早餐很差但是还不错！不管怎样，这不是一个很好的物有所值，多花 20 雷亚尔你就能得到更好的东西，而且你不会冒任何经历我们所经历的风险！我不推荐它！ （原文） O hotel é uma furada! Sensação de bagunça entre funcionários e dono. O quarto é bom espaçoso. O quarto q pegamos por exemplo tinha uma cama de casal e uma de solteiro, caso por acidente vc usasse a outra cama vc deve pagar uma taxa de 20.00. Taxa essa que ninguém dá recepção te conta! Vc só fica sabendo ou na saída ou no panfleto que fica anexado no quarto! O quarto que me acomodaram estava com o chuveiro queimado e me ofereceram como opção tomar banho em outro quarto! Não trocaram! Somente o banho em outro quarto! 1 banho no caso! As camareiras tentam entrar no quarto o tempo inteiro! Tentaram abrir a porta do meu quarto mais ou menos umas 8 vezes durante a minha hospedagem! Inclusive me acordaram bem cedo forçando a porta q é de metal! Café da manhã bem fraco mas digno! Enfim, não é um bom custo benefício, por 20 reais a mais vc fica em algo bem melhor e não corre nenhum risco de passar pelo q passamos! Não indico!

（由 Google 翻译）地理位置优越。 非常好的早餐。 房间宽敞并配有一流的空调。 只是房间的清洁度还有待改进。 （原文） Ótima localização. Café da manhã muito bom. Os quartos amplos e ar condicionado excelente. Só a limpeza dos quartos ficou a desejar.

（由 Google 翻译）物有所值。位置非常好，靠近卡皮姆多拉多购物中心。唯一的批评是吃早餐的地方，它看起来像桑拿房。空调没有开，地方很热。 （原文） Bom custo-benefício. A localização é excelente, fica próximo ao Shopping Capim Dourado. A única crítica o local do café da manhã, parecia uma sauna. O ar condicionado não foi ligado e o local estava muito quente.

（由 Google 翻译）位置非常好，位于帕尔马斯市中心！房间很好，干净，大，有一张桌子和存放东西的地方。我们住的是双人间，但是有两张床，如果你在另一张床上放东西，就会被收取费用，这真的很奇怪！空气是“开/关”的：要么结冰，要么煮熟！停车位有点乱，早餐还可以。店主给了我折扣！最糟糕的是床，又软又高，老是把你甩出去，差点摔倒……那几天睡得很不好。不过，就价格而言，我还是推荐它！ （原文） Muito bem localizado, centrão de Palmas! O quarto é bom, limpo, grande, tem mesa e locais pra guardar as coisas. Pegamos um quarto pra casal porém com duas camas, e se colocasse algo em cima da outra cama, seria cobrado uma taxa, e isso é bem estranho! O ar é "ON/OFF": Ou congela, ou cozinha! Estacionamento é um pouco bagunçado e café da manhã é razoável. O dono me deu desconto! A pior coisa é a cama, mole, alta, fica te jogando pra fora, quase caindo.. Dormi bem mau nesses dias. Ainda sim, pelo preço, recomendo!

（由 Google 翻译）早上 6:40 还没有早餐！！ （原文） 6:40 da manhã e nem tinha café da manhã!!

（由 Google 翻译）我们抵达和从贾拉波返回时住在两个不同的房间。非常简单的宾馆，位于一个非常安静祥和的位置。接待处整夜为您提供帮助（许多航班在清晨抵达/起飞）。舒适的床。相当简单的早餐。令人不满意的是浴室的维护，两个房间的马桶都有些松动，其中一个房间的排水管散发出强烈的气味。良好的空调和无线网络。 （原文） Ficamos em dois quartos diferentes, na chegada e na volta do Jalapão. Pousada bastante simples, num local muito silencioso e tranquilo. A recepção te atende durante a noite toda (muitos voos chegam/saem de madrugada). Camas confortáveis. Café da manhã bastante simples. O que deixa a desejar é a manutenção dos banheiros, em ambos os quartos com o vaso meio solto e em um dos quartos forte cheiro voltando do ralo. Ar condicionado e wi-fi bons.

（由 Google 翻译）简单的住宿，干净的房间，干净的毛巾和床单，如承诺的简单咖啡，接待处的人超级有礼貌和细心（安塞尔莫）。靠近 403 South，那里有酒吧和小吃店。很棒的绉纱和木薯粉。机库旁边有一辆餐车，里面有非常好的三明治。布拉加先生非常友好和细心。周日弥撒位于 Coração de Maria 教区旁边，只需在 Instagram 上查看时间即可。这个教区有一个社区，我们周三去参加了庆祝活动。我对旅馆的唯一观察就是增加淋浴水压。 由于我详细介绍的一切，这家旅馆物有所值。 （原文） Hospedagem simples, quartos limpos toalhas e lenções limpos, café simples como o prometido, rapaz da recepção super educado e atencioso (Anselmo). Próximo a 403 sul que tem bares e lanchonetes. Crepe e tapioca maravilhosos. Ao lado do Hangar tem um food truck como custo e sanduiche muito bom. O sr Braga super simpático e atencioso. Ao lado da paroquia coração de Maria missa dominical é só verificar no Instagram os horários. Tem um comunidade dessa paroquia que fomos a celebração na quarta feira. A única observação que faço para pousada seria aumentar a pressão do chuveiro. Custo benefício da pousada é excepcional devido a tudo que detalhei.

（由 Google 翻译）非常舒适的地方。干净整洁，安静舒适，员工非常有礼貌。早餐虽然简单，但味道很好。床和浴室都很干净。周边环境非常好。我忍不住要提一下布拉加先生的热情好客……非常周到友好。是的，我会再次入住这里。 （原文） Lugar muito aconchegante. Limpeza impecável, silencioso, pessoal muito educado. Café simples, mas muito bom. Cama e banheiros limpos. Bairro muito bom. Não poderia deixar de falar da hospitalidade do senhor Braga... muito atencioso e cordial. Sim, me hospedaria aqui outra vez.

（由 Google 翻译）很棒的旅馆。主人非常友好礼貌。早餐一流，选择丰富。咖啡也很棒！满分10分 （原文） Pousada excelente. O anfitrião é muito simpático e educado. O café da manhã é de primeira linha com muita opção. É o café também é ótimo! Nota 10

（由 Google 翻译）宁静祥和，非常适合放松身心。一切都非常干净整洁，维护良好。工作人员非常优秀，友善热情，乐于助人。特别感谢布拉加先生，他热情地接待了我们。谢谢您，布拉加先生！ （原文） Lugar tranquilo, perfeito para relaxar. Tudo muito limpo e bem cuidado. A equipe é excelente, muito gentil e prestativa. Destaque para o Sr. Braga, que nos acolheu com muito carinho. Gratidão, Sr. Braga!

（由 Google 翻译）服务很棒，布拉加先生非常友善，乐于助人。床垫干净，质量也很好。 （原文） Atendimento excelente, Sr Braga muito gentil e prestativo. Limpeza e qualidade do colchão excelentes.

（由 Google 翻译）帕尔马斯 (TO) 的一流旅馆，可供您休息、继续旅程或只是享受这座城市。 （原文） ótima pousada em Palmas TO para descansar e seguir viagem ou simplesmente curtir a cidade.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的住宿体验非常棒！设施干净且维护良好。工作人员非常友好和乐于助人，总是愿意提供当地信息和建议。我推荐！ （原文） Minha estadia neste hotel foi ótima! Instalações são limpas e bem cuidadas. A equipe é extremamente simpática e prestativa, sempre disposta a ajudar com informações e recomendações locais. Recomendo!

（由 Google 翻译）想一个受欢迎的地方，倍增！非常适合情侣一起度过几天。现代的结构，令人难以置信的服务......服务没有什么令人不满意的！ （原文） Pensa num lugar acolhedor, multiplica!!! Excelente para passar uns dias em casal. Estrutura moderna, atendimento incrível... o serviço não deixou nada a desejar!

（由 Google 翻译）Batavia Sky Lounge，住宿环境干净、宜人、温馨，结构简单但条件良好，公共区域宽敞。我推荐！！ （原文） Batavia Sky Lounge, hospedagem com ambiente limpo, agradável, acolhedor, a estrutura é simples mas oferece boas condições, as áreas comuns são espaçosas. Recomendo!!

（由 Google 翻译）好地方。干净、舒适、安静。非常好。 （原文） Ótimo lugar. Limpo, aconchegante, tranquilo. Muito bom.

（由 Google 翻译）非常漂亮、干净、热情的地方，很适合与家人一起去！ （原文） Lugar muito gostoso, limpo e acolhedor, bom para ir com a família!!

（由 Google 翻译）毫无疑问，这是一次美妙的经历。 一个非常高的地方，有优越的视野，我推荐它。 （原文） Sem dúvida uma experiência esplêndida. Lugar de altíssimo nível, com vista privilegiada, recomendo.

（由 Google 翻译）是的，这是一个非常漂亮、干净、舒适的家庭场所。我强烈推荐10。 （原文） Sim, é muinto agradavel limpo um lugar acolhedor familiar. Super indico nota 10.

小城市真的很麻烦，因为这个机场其实离市区也不算远，我还住在离机场最近的酒店，但是本地uber不会接单。所以你最好是和酒店商量让他们给打个taxi。否则你会在等待uber的时候浪费很多时间。

（由 Google 翻译）托坎廷斯的帕尔马斯机场规模虽小，却异常现代化，功能齐全。机场设施维护良好，环境整洁有序，为乘客提供舒适的乘机体验。 清晰的指示牌让乘客即使不熟悉周边环境也能轻松导航。登机和下机流程通常快捷，工作人员友好高效。 尽管机场规模不大，但座位选择充足，空调充足，并提供一些基本服务，例如小吃店和租车公司。对于任何前往托坎廷斯首府的人来说，这里都是一个绝佳的门户。 （原文） O Aeroporto de Palmas, no Tocantins, surpreende positivamente por ser um terminal pequeno, mas muito moderno e funcional. As instalações são bem conservadas, com ambientes limpos e organizados, oferecendo conforto aos passageiros. A sinalização é clara e facilita a circulação, mesmo para quem não está familiarizado com o local. Os processos de embarque e desembarque costumam ser ágeis, e o atendimento dos funcionários é cordial e eficiente. Apesar do porte reduzido, há boas opções de assentos, climatização adequada e alguns serviços essenciais, como lanchonetes e locadoras de veículos. Uma ótima porta de entrada para quem visita a capital tocantinense.

（由 Google 翻译）机场不大，但 ​​井然有序，干净整洁。餐饮选择不多，但还算可以。 机场提供基础且价格实惠的服务。 （原文） É um aeroporto pequeno, mas bem Organizado e limpo. Não tem muitas opções de alimentação, mas as que tem são ok. Tem serviços básicos e bem acessíveis.

（由 Google 翻译）机场虽小，但运转良好，尤其是 CCR 改造后。前往候机室的路线变得更好了，以前都是在一楼……现在是二楼。 （原文） Aeroporto pequeno e funciona maravilhosamente bem, principalmente depois da reforma da CCR. A maneira de ir para a sala de embarque ficou melhor, antes era tudo no térreo… agora no segundo piso.

（由 Google 翻译）虽然大多数航班都是清晨起飞，但机场交通便利，交通便利。优步约40雷亚尔，出租车约80至120雷亚尔，具体价格取决于时间段。机场距离约10公里，靠近帕尔马斯汽车站。 （原文） Mesmo a maioria dos voos sendo pela madruga, é um bom aeroporto de fácil acesso. Uber mais ou menos uns 40 reais, taxi entre 80e 120, depende do horário. Fica uns 10 k. Dá rodoviaria de Palmas

（由 Google 翻译）城里的一个小型机场，但干净整洁。高峰时段座位不够，无法满足所有人的需求。他们需要更多工作人员和座椅。 不过，比许多大城市机场要好。 然而，仍有改进空间。 （原文） Aeroporto pequeno pela cidade mas limpo e organizado, faltam lugares para todos se sentar nos horários de pico precisam de mais funcionários e mais cadeiras Mas melhor que de muita cidade maior. Porém podem melhorar muito ainda

（由 Google 翻译）帕尔马斯国际机场（Brigadeiro Lysias Rodrigues）位于帕尔马斯市（Palmas/TO）的若阿金·特奥托尼奥·塞古拉多大道（Avenida Joaquim Teotônio Segurado）无门牌号，是该州的主要机场。机场距离市中心20公里，按客流量计算，是巴西北部地区第四大机场。 虽然机场规模较小，但这并没有影响其高效便捷的登机和下机流程。机场内餐饮选择不多，也没有贵宾休息室，但一切井然有序，停车也十分便利。 （原文） O Aeroporto Internacional de Palmas, Brigadeiro Lysias Rodrigues fica localizado na Avenida Joaquim Teotônio Segurado, s/n, em Palmas/TO e é o principal aeroporto do estado, situa-se a 20 Km do Centro da capital e é o 4º maior aeroporto da Região Norte do Brasil em movimentação. É um aeroporto pequeno, mas o fato não chega a prejudicar, pois agiliza e facilita o embarque e desembarque no local, não possui muitas opções de restaurantes, nem sala VIP, mas tudo é bem organizado e disponibiliza um ótimo estacionamento.

（由 Google 翻译）房间很棒，床铺细节也很精致。即使您独自入住，我也推荐双人床房，单人床比较小，我身高1.83米，脚都伸不出去。浴室里有个小问题：淋浴是新的，但水压不太大，喷头分布比较分散。房间非常干净，床单和墙面油漆都一尘不染。 酒店花园很漂亮。 酒店位置优越，附近有很多商店、健身房和小吃店，步行即可轻松到达各处。 服务满分！ 早餐☕😋我建议增加一些蛋糕种类，比如玉米饼、胡萝卜饼，还有搭配炒蛋的库斯库斯，味道很棒。 我入住过这家酒店两次。 第一次是单人间。 第二次是双人间，因为床更大。 我入住的是5号和11号房间。 我多次来这座城市，这是我第三次入住阿斯托利亚酒店📈 （原文） Quartos bons com detalhes na cama mesmo se estiver sozinho recomendo um quarto com cama de casal, quarto solteiro a cama e pequena tenho 1,83 de altura os pés ficaram para fora, detalhe no banheiro o chuveiro e novo mais não sai muita água os jatos são bem espalhados, quartos bem limpos roupa de cama limpas pintura 100% Jardim do hotel e bonito. Localização e boa, tem bastante comércio próximo academias, lanchonete mesmo de pé você consegue sair tranquilo. Atendimento nota 10 Café da manhã ☕😋 sugiro diversificar os bolos bolo de milho, bolo de cenoura, cuscuz pra comer com os ovos mexidos fica bom de mais. Me hospedei no hotel duas vezes 1° quarto de solteiro 2°quarto de casal pela cama se maior Experiência que tive nos quartos 5 e 11 Vou muitas vezes na cidade até a 3° hospedagem Astoria📈

（由 Google 翻译）两个月前，我们带员工入住这家酒店，当时体验还算满意，尽管酒店不接受信用卡付款（只接受Pix卡），而网站上却说接受Visa和MasterCard。这次入住，空调坏了，而且早上6点酒店拒绝提供早餐，这与办理入住时告知的信息完全不符。在我看来，更糟糕的是前台那位女士的态度；她非常粗鲁，这完全不像一个直接与客户接触的人该有的样子。最后，因为吃不上早餐，我要了一杯水，结果却被告知必须付费才能喝，即便他们之前拒绝提供早餐。其他前台接待员在办理入住时都非常友好专业，与早上接待我们的那位截然不同。很遗憾，这家酒店也因此失去了我们的好感：虽然我们签的是6个月的合同，但我们百分之百确定不会再来这里了。 （原文） A dois meses atrás trouxemos os nosso empregados para este hotel e foi satisfatório apesar da confusão de não quererem aceitar pagamento por cartão (só pix) mesmo o site informando que aceita Visa e MasterCard. Desta vez tivemos ar condicionados que não funcionavam e recusaram a servir o café da manhã às 6am contrário do que foi informado durante o check-in. Na minha opinião o que foi bem pior foi a forma como fomos tratados pela senhora da recepção, foi bastante rude algo que nunca esperaria de alguém que esteja em contato direto com clientes. Pedi no fim por água uma vez que não podíamos tomar café da manhã, mas essa só estava disponível se pagássemos por ela, mesmo depois de nós terem recusado servir o café da manhã. Os outros recepcionistas foram muito simpáticos e profissionais no check in bem diferente da pessoa que nos atendeu durante a manhã. Infelizmente o hotel também perdeu aqui: estamos no início de uma contratação de 6 meses mas com 100% certeza não voltaremos aqui.

（由 Google 翻译）真是太糟糕了。我最后没住那家酒店，因为我到的时候只剩一间房了，而且房间门口霉味很重，污垢从门缝里渗出来，床也很脏。他们还要求预付房费才能预订。我信以为真了，直到今天都没收到全额退款，因为我只是进去看了看就走了！感觉被骗了。建议大家找找其他酒店；帕尔马斯有很多价格合理的酒店。另外，房间和浴室都非常小！ （原文） Foi pessima, terminei não ficando no hotel pois quando cheguei havia apenas um quarto disponível, esse estava com cheiro forte de mofo e com sujeira na entrada do quarto e passou por baixo da porta e a cama estava suja. E eles ainda exigem pagamento antecipado para efetuar reserva. E eu cai nessa, e até o momento não recebi o dinheiro de volta que deveria ser total, pois só entrei e saí do quarto quando vi a situação! Me senti lesada. Procurem outros hotéis, em palmas a uma gama enorme e com preços razoáveis. Além do quarto e banheiro serem muito pequenos!

（由 Google 翻译）我从哈拉帕昂返回的途中在这家酒店住了一晚。我选择这家酒店是因为它离机场很近。房间很干净，但是有一只蟑螂。所以最好检查一下虫害防治情况或者把排水口盖好。早餐不错。前台工作人员热情周到，乐于助人。 （原文） Fiquei uma noite no hotel na volta do Jalapão. Escolhido pela proximidade do aeroporto. Quarto estava limpo porém tinha uma barata. Então seria bom conferir dedetização ou tampar os ralos. Café da manhã bom. Recepção atenciosa e prestativa.

（由 Google 翻译）我入住这家酒店，体验极其糟糕。房间的空调不制冷，迷你冰箱也坏了，根本无法冷藏食物，服务更是差劲透顶，完全不关心客人的问题。我付了钱，期待的是舒适和高品质的住宿，结果却发现酒店疏于维护，毫无生气。我强烈不推荐这家酒店。 （原文） Me hospedei neste hotel e a experiência foi extremamente decepcionante. O ar-condicionado do quarto não gela, o frigobar não funciona e não mantém nada refrigerado, e o atendimento é simplesmente péssimo, sem interesse em resolver os problemas dos hóspedes. Paguei esperando conforto e qualidade, mas encontrei descaso e falta de manutenção. Não recomendo de forma alguma.

（由 Google 翻译）前台接待员非常不诚实。她收取的费用比事先约定的要高，水费也多收了，还擅自加价。因为这些小细节往往容易被忽略，但从她的行为来看，这种做法似乎很普遍！我不推荐这家酒店，如果你一定要住，务必仔细核对每一笔费用。 （原文） A recepcionista foi bem mal intencionada. Passou valores maiores que o combinado, cobrou a mais na água e a mais da diária do hotel. Como passa tudo junto passa despercebido, e pelo jeito que agiu a prática é comum! Não indico e se forem se hospedar observar tudo que vc paga.

（由 Google 翻译）我喜欢酒店的前台、早餐和房间。除此之外，老板本人非常粗鲁挑剔，动不动就找茬。 （原文） Gostei da recepção, do café da manhã e dos quartos. Fora isso o dono em si é super mau educado e frescurento e causa confusão por qualquer assunto

（由 Google 翻译）我尝试通过电话与您联系，但可用的号码有问题：当我打电话时，我听到的声音是传真的声音。此外，我发送了电子邮件但没有收到任何回复。我向监察员提出了正式投诉，但到目前为止我还没有收到回复。缺乏反馈会造成磨损并传达出缺乏承诺。提高服务和沟通渠道的效率至关重要。 （原文） Tentei entrar em contato por telefone, mas o número disponível apresenta problemas: ao ligar, o som que ouço é o de um fax. Além disso, enviei e-mails, mas não obtive qualquer resposta. Fiz uma reclamação formal na ouvidoria, porém até agora não recebi retorno. A ausência de retorno gera desgaste e transmite falta de compromisso. É fundamental que haja melhorias na eficiência do atendimento e nos canais de comunicação.

（由 Google 翻译）这不起作用。律师油漆，代理人提出投诉，什么也没有发生。我曾经去陪一位律师的女儿，她伪造了她的签名，但没有人做任何事情。 （原文） Não funciona .advogados pinta e borda agente faz denúncia nada acontece. Certa vez fui acompanhar a filha de um advogado que falsificou assinatura dela mas ninguém fez nada.

（由 Google 翻译）看来这篇评论也平平无奇。 礼堂外观不错，但内部状况糟糕。 椅子又脏又破，地毯更是惨不忍睹。 急需维修和彻底清洁！！！ （原文） Pelo jeito essa avaliação é só mais uma. O auditório só tem aquela aparência interessante, mas é precário. Cadeiras imundas, quebradas, o carpete então nem precisa comentar. Manutenção e uma faxina geral urgente!!!

（由 Google 翻译）服务很糟糕！ 你给秘书处打电话，好像每个人都是公务员。 他们做事没有感情，甚至很糟糕。 我要求提供证书，但秘书处的不愿意是不可思议的。 抱怨是没有意义的，因为我给执行秘书打电话，但那个人根本不理你。 为了让它变坏，它必须有很大的改进。 （原文） O atendimento é péssimo! Você liga na secretaria e parece que todo mundo é funcionário público. Fazem as coisas sem carinho, com má o, mesmo. Solicitei uma certidão e é surreal a má vontade da secretaria. E nem adianta reclamar pois liguei na secretaria executiva e a pessoa simplesmente te ignora. Pra ficar ruim vai ter que melhorar bastante.

（由 Google 翻译）礼堂的维护很差，纵梁根本没有维护，因此存在潜在的事故风险。其实，说缺乏维护并不是说坏了！ （原文） A manutenção do auditório é precaria, as longarinas sem qualquer manutenção com potencial risco a acidentes em razão disto. Aliás, dizer falta de manutenção é para não dizer quebradas mesmo!

（由 Google 翻译）交年费的话，入口处应该有卡布奇诺机、咖啡、早午餐和红地毯，还有律师的免费限量版和律师室里更多的电脑。甚至阿拉瓜伊纳分区也为律师提供了更多的计算机。 （原文） Pelo valor da anuidade deveria ter maquina de capuccino, café, brunch e tapete vermelho na entrada, além de cópias limitadas gratuitas aos advogados e mais computadores na sala dos advogados. Até a subseção de Araguaína tem mais computadores disponíveis para os advogados.

（由 Google 翻译）支持违宪并保留检察官以外的专业人员的机构，明显违反了宪法。 （原文） Órgão que apoia inconstitucionalidade e manter profissionais que não são procuradores, em clara afronta a Constituição.