(Traducido por Google) Así que encontré este lugar en Google Maps y parecía muy prometedor según las reseñas. La cajera fue al principio muy amable. Estaba interesada en conseguir panqueques de ricotta con crema de pistacho y croque madame de cordero, de los cuales vi fotos en las reseñas y se veían increíbles. Además de croissant para llevar. Así que le mostré la foto de las reseñas directamente a la cajera y le pregunté si tenían esto. Ya no tenían panqueques de pistacho, porque lo cambiaron por crème brûlée, así que decidí saltarme los panqueques y solo pedir croque madame y croissant. Le pregunté a la cajera en qué consistía exactamente el croque madame, ya que no como algunas cosas, por ejemplo, mayonesa, y no soporto la comida picante. Me dijo que había un menú en la mesa con los ingredientes. Así que busqué el menú donde no había absolutamente ningún ingrediente listado 🤦🏻♀️ Pero vi que era con kimchi, así que pregunté si era picante. Dijo que no. Estaba pensando en probar, aunque soy muy, MUY sensible al picante. Pero solo quería comprobar si no había mayonesa ni ninguna otra salsa antes de pagar 15 libras por una tostada. Me dijo que no había mayonesa, le pregunté si tenía salsa y me dijo que sí, queso. Le pedí que me aclarara si era salsa o solo queso fundido, pero no supo darme una respuesta adecuada, así que al final bajó a la cocina a preguntar. Volvió a los 5 minutos, su humor cambió drásticamente, me dio un papel con una lista de ingredientes, entre otros, dos tipos de chile 🤦🏻♀️. Estaba obviamente molesta e irritada. Qué tonta, compré al menos un cruasán para llevar e incluso le pregunté si todo estaba bien. Me ladró que sí. Me arrepiento muchísimo de haber gastado dinero en este lugar, porque no se lo merecían. Primero, necesitas saber QUÉ ofreces. Si no te lo sabes de memoria, prepárate con información. Segundo, este es tu trabajo. Así que no es culpa mía que no lo supieras y yo, como cliente, no merezco que me traten así. Por último, pero no menos importante, el croissant también estaba muy triste. La masa en sí no tenía sabor. Definitivamente no vale 4,5 £.
(Original)
So I found this place on Google maps and looked very promising with the reviews. The cashier was at the beginning very nice. I was interested in getting ricotta pancakes with pistachio cream and lamb croque madame of which I saw pictures in reviews and looked incredible. Plus croissant for take away. So I showed the picture from reviews directly to the cashier and ask her if they have this. They didn’t have pistachio pancakes anymore, because they changed it for crème brûlée, so I decided to skip the pancakes and go with the croque madame and croissant only. I asked cashier what exactly does the croque madame consist of as I don’t eat some things for example mayo and I can’t handle spicy food. She told me there’s a menu on the table with ingredients. So I reached out for the menu where was absolutely no ingredients listed 🤦🏻♀️ But I saw it’s with kimchi so I asked if it’s spicy. She said no, it’s not. I was thinking about giving it a go, although I’m very, VERY sensitive to spicy food. But I just wanted doublecheck if there’s no mayo or any other sauce before paying 15£ for a toast. She told me there’s no mayo, I asked if there’s any sauce she said yes, cheese. I asked for clarification if it’s sauce or just melted cheese, she just wasn’t able to get me proper answer so in the end she went downstairs to the kitchen to ask. She came back in 5 minutes, her mood drastically changed, she handed me a paper with a list of ingredients among others two types of chilli 🤦🏻♀️ She was obviously annoyed and irritated. Stupid me, I bought at least croissant to go and even asked her if everything is okay. She just barked at me yes. I regret so much I spend ANY money at this place as they did not deserved it.
First - you need to know WHAT you’re offering. If you don’t know by heart, be prepared with information. Second - this is your job. So it’s not my fault you didn’t know and I, as a customer, don’t deserve to be treated like this. Last but not least - the croissant was very sad too. The dough itself had NO taste. Definitely doesn’t worth 4,5£.