I 50 migliori hotel in Rotorua

(Traduzione di Google) Questo era un posto davvero speciale in cui soggiornare e che ricorderò per gli anni a venire. La posizione è incredibile. Proprio nel lago. Ho adorato lo stile, i panorami erano mozzafiato. Mi è piaciuto passeggiare per i giardini e dare da mangiare agli animali. Il personale era molto cordiale. Colazione deliziosa. È stato un vero piacere stare lì con i miei genitori che lo adoravano. Grazie per aver contribuito a creare ricordi indimenticabili (Originale) This was such a special place to stay and one that I will remember for years to come. The location is incredible. Right in the lake. I adored the style, the views were breathtaking taking. I loved walking on the grounds and feeding the animals. The staff were so friendly. Breakfast delicious. It was a real treat to stay there with my parents who just adored it also. Thank you for helping making unforgettable memories

(Traduzione di Google) Bellissimo spazio, ma menu limitato Questo posto a Rotorua è visivamente sbalorditivo; accogliente ma elegante, con uno splendido camino, opere d'arte storiche e una tranquilla vista sul lago. È il tipo di ambiente perfetto per un appuntamento tranquillo o un'occasione speciale. Ci tornerei sicuramente. Il menu, tuttavia, mi è sembrato piuttosto limitato. C'erano solo salmone, bistecca e un'insalata Caesar. Ho provato il salmone: il pesce era ben cotto e la pelle croccante, ma il caviale che lo accompagnava non aveva alcun sapore. Anche la tuile sul piatto sembrava buona, ma non aveva un vero sapore. Il dessert era più promettente, la crostata al limone spiccava. Il mio unico suggerimento sarebbe stato di sostituire la gelatina d'arancia con la gelatina di satsuma, poiché l'amaro dell'arancia alterava l'equilibrio. Un satsuma più aspro avrebbe aggiunto il tocco agrodolce di cui il piatto aveva bisogno. Questo posto brilla per l'atmosfera, ma il cibo, soprattutto considerando la scelta limitata, potrebbe essere un po' più elaborato e raffinato. (Originale) Beautiful space, but limited menu This place in Rotorua is visually stunning; cozy yet elegant, with a gorgeous fireplace, historical art, and a peaceful lake view. It’s the kind of setting that’s perfect for a quiet date or a special occasion. I’d definitely be back. The menu, however, felt quite limited. They only had salmon, steak, and a Caesar salad. I tried the salmon, the fish was nicely cooked and the skin was crispy, but the caviar that came with it had no taste at all. The tuile on the plate also looked nice but didn’t really have a flavour. Dessert was more promising, lemon tart stood out. My only suggestion would be to replace the orange jelly with satsuma jelly, as the bitterness from the orange threw off the balance. A tangier satsuma would’ve added the sweet-sour punch the dish needed. This place shines in atmosphere, but the food, especially given the limited options, could use a bit more depth and refinement.

(Traduzione di Google) Beh, cosa posso dire? Cucina raffinata al suo meglio! L'accesso al ristorante è soggetto a prenotazione, il parcheggio è limitato vicino al ristorante, ma c'è un parcheggio extra fuori dal cancello. La vista che circonda il ristorante era davvero mozzafiato, quindi abbiamo scattato le foto di famiglia prima di cenare. Il servizio è stato molto professionale e gli antipasti erano molto gustosi. Posso dire che se vi aspettate porzioni abbondanti, non è il caso. I piatti principali erano deliziosi e hanno opzioni vegane, ma dovete informarli al momento della prenotazione. Non abbiamo ordinato dolci o dessert perché avevamo una torta di compleanno da condividere. Ci tornerei sicuramente. (Originale) Well what can I say fine dining at its best🫠Access to the restaurant is based on your booking it has limited parking near the restaurant but exttra parking outside the gate.The view surrounding the restaurant was truly stunning so we're the family pics taken before we dined. Service was very professional and appetizers were very tasty.💜 May I say if you are expecting a large servings this is not the case. Mains were beautiful and they do have vegan options but you must inform them when you book in. We didn't order any sweets/ desserts as we had a birthday cake to share. I would truly visit again

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto la fortuna di trascorrere tre notti in questa struttura nel novembre 2025 ed è stata un'esperienza fantastica, senza dubbio il posto migliore in cui soggiornare a Rotorua. Il miglior complimento che posso fare alla struttura è che ha carattere. Dalle foto di famiglia alle pareti, alla combinazione unica di servizi e spazi verdi, fino alla colazione davvero eccellente (e al personale addetto alla colazione), siamo stati molto felici di averla come base operativa. Si noti che questa è una recensione dell'alloggio e include solo la colazione. Abbiamo avuto un'esperienza molto negativa con la cena in hotel, ma poiché è facoltativa/separata, non includerò questo aspetto negativo in questa recensione. (Originale) We were fortunate to spend three nights at this property in November 2025 and it was a great experience, easily the best place to stay in Rotorua. The best compliment I can give to the property is that it has character. From the family photos on the walls to the unique blend of facilities and grounds to the truly excellent breakfast (and breakfast team), we were very happy to have this as our base of operations. Note that this is a review of the lodging and included breakfast only. We had a very poor experience for dinner at the hotel but since that is optional/separate I am not including that negative aspect in this review.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'emergenza medica mentre viaggiavo dagli Stati Uniti. Queste signore si sono prese cura di mia moglie in modo impeccabile. Si sono assicurate che avesse cibo e un passaggio da e per l'ospedale. Hanno persino contattato la mia agenzia di viaggi. Oltre a tutto questo, il posto era assolutamente meraviglioso. Gli animali, il panorama, il cottage. Tutto. Dopo essere stato dimesso dall'ospedale, mi ha preparato la migliore frittata che abbia mai mangiato. Lo consiglio 10/10. (Originale) I had a medical emergency while traveling from the US. These ladies took such good care of my wife. Making sure she had food and rides to and from the hospital. They even contacted my travel agency. On top of that the place was absolutely gorgeous. The animals, the views, the cottage. Everything. After being released from the hospital she made me the best omelette I’ve ever had. 10/10 recommend.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui 3 settimane fa in coppia e che posto meraviglioso. Situato proprio sulla riva del lago con una vista fantastica. Abbiamo alloggiato nella suite principale, che era meravigliosa, con un grande balcone dove sedersi e ammirare il panorama. Avevamo la netta sensazione di essere sul Lago di Como. La camera aveva tutto e anche di più, inclusa una vasca idromassaggio che catturava il panorama. Siamo stati registrati e ci hanno mostrato la splendida proprietà e abbiamo fatto una passeggiata sui graziosi sentieri che portavano alla spiaggia privata. La cena era molto buona, con vista sul lago e un fuoco scoppiettante. La colazione era eccellente, così come il servizio di Nicky, che è stato molto cordiale. Nel complesso, un soggiorno fantastico, sì, a un prezzo elevato, ma si ottiene assolutamente ciò che si paga: posto, cibo, personale e servizio fantastici. Lo consiglio vivamente. (Originale) Stayed here 3 weeks ago as a couple and what a beautiful place. Located right on the edge of the lake with fantastic views. We stayed in the main suite which was wonderful, big balcony to sit and look at the views. Had a very distinct feeling of being in Lake Como. Room had everything and more including spa bath which captured the views. We were checked in and shown around the beautiful property and had a walk on the lovely paths down to the private beach. Dinner was very good with views over the lake and a roaring fire. Breakfast was excellent as was service by Nicky who was very friendly. Overall great stay, yes at the higher end of cost but you absolutely get what you pay, amazing place, food, staff and service. Would highly recommend

(Traduzione di Google) Le parole difficilmente possono descrivere quanto sia mozzafiato questo posto! Sono rimasto completamente incantato dalla bellezza del lago, dal calore e dalla professionalità del personale e dall'incredibile cibo. Ho soggiornato in molti hotel, ma questo si distingue davvero. Grazie per un'esperienza così memorabile. (Originale) Words can hardly capture how breathtaking this place is! I was completely captivated by the beauty of the lake, the warmth and professionalism of the staff, and the incredible food. I’ve stayed at many hotels, but this one truly stands out. Thank you for such a memorable experience.

(Traduzione di Google) Ho adorato il mio soggiorno. Volevo un fine settimana rilassato e tranquillo per decomprimermi e ho trovato il posto perfetto per questo. Il personale era così dolce, gentile, attento! Mi sono sentita coccolata come non mai. La posizione è stupenda. In riva al lago, immersi nella natura. La privacy prima di tutto. Semplicemente il miglior soggiorno. Mi sento ringiovanito e pronto per un'altra settimana impegnativa al lavoro. Grazie mille! (Originale) I absolutely loved my stay. I wanted a relaxed, quiet weekend to decompress and I found the perfect place for that. The staff were so sweet, kind, attentive! I felt pampered like never before. The location is gorgeous. By the lake, surrounded by nature. Privacy above all. Simply the best stay. I feel rejuvenated and ready for another busy week at work. Thanks so much!

(Traduzione di Google) Nessuno può prenotare questo hotel, il servizio è pari a zero. Il personale non fornisce alcun servizio. Anche l'acqua di base non è disponibile in camera, nessuno può darla. L'hotel è lontano dalla città, 20 km, l'autista ha preso l'acqua. Non c'è personale nella struttura. Allego anche un video: nessuno ha prenotato questo hotel. Esperienza terribile in questo soggiorno in hotel. (Originale) no one can book this hotel service is zero. staff not any service provide. even water basic not provide in room no one can give. hotel is far to city 20 km driver taken water. no staff in property. i also attach video no one book this hotel. terrible experience this hotel stay

(Traduzione di Google) L'hotel è in una posizione idilliaca, con un servizio impeccabile e generalmente buono. Gli do solo 4 stelle perché i bagni, le tende, ecc., avrebbero bisogno di essere rinnovati. L'accesso in auto e il parcheggio sono un po' caotici. (Originale) Hotel situado en un lugar idílico, servicio impecable y en general bueno. El ponerle solo 4 estrellas es porque le hace falta una renovación de los cuartos de baño, cortinas, etc. El acceso en coche y parking son un poco caóticos.

(Traduzione di Google) Due anni fa sembrava ieri... spesso mi ritrovo a chiudere gli occhi riportandomi al momento in cui io e mia moglie stavamo godendoci la nostra deliziosa colazione e osservando la nebbia sopra il lago cristallino che scendeva a cascata nel cielo azzurro brillante. Sacche di vapore si sollevavano lungo la bellissima cittadina verde, lussureggiante e rurale di Roturua... l'aroma del nostro caffè e la calda giornata promettevano sempre avventure. Abbiamo alloggiato in un boutique Black Swan Hotel e siamo stati accolti dalla nostra bellissima ospite, Rowena. Il Black Swan Hotel era un portale unico, che ti portava su un piano di esistenza passato, presente e futuro. Il suo prato aperto, il meraviglioso giardino, il punto panoramico e il sentiero verso il lago erano tutti segni di questa gemma nascosta. Le nostre avventure sono state grandiose e il nostro soggiorno è stato indimenticabile. Grazie Rowena per la tua calda accoglienza ospitale e i tuoi consigli. (Originale) Two years ago felt like yesterday..I often find myself closing my eyes bringing me back to the moment my wife and I were enjoying our delicious breakfast and watching the fog over the crystal lake cascade into the bright blue sky. Pockets of steam rose along the beautiful green, lush, and rural little town of Roturua....the aroma of our coffee and the warm day always promised adventure. We stayed at a boutique Black Swan Hotel and were greeted by our beautiful host, Rowena. The Black Swan Hotel was a unique portal, taking you to a plane of existence all past, present, and future. Its open lawn, wondrous garden, scenic point, and pathway to the lake were all marks for this hidden gem. Our adventures were grand and our stay was unforgettable. Thanks Rowena for your hospitable warm welcome and recommendations.

(Traduzione di Google) È stato di gran lunga il miglior hotel in cui abbiamo soggiornato durante la nostra luna di miele in Nuova Zelanda. Ottima posizione, ottima colazione. (Originale) It was by far the best hotel we stayed in during our new zealand honeymoon. Great location, great breakfast

(Traduzione di Google) Un piccolo hotel molto rilassante, confortevole e tranquillo, con una vista rilassante sul lago. La cena era deliziosa. Un vero gioiello. (Originale) A most relaxing, comfortable and peaceful small hotel with a calming lakeside view. Dinner was delicious. A gem.

(Traduzione di Google) Questo hotel è stupendo e un santuario nascosto dal trambusto di Rotorua. Dal momento in cui guidi attraverso il tunnel degli alberi, ti senti come se fossi nella tua vacanza privata. La piscina e la vasca idromassaggio sono molto belle e i giardini sono bellissimi con splendide viste sul lago e cigni neri dappertutto. Siamo così contenti di aver fatto una sosta qui e ritorneremo sicuramente (Originale) This hotel is stunning and a sanctuary hidden away from the hustle and bustle of Rotorua. From the moment you drive through the tunnel of trees, it feels like your own private getaway. The pool and hot tub are very nice and the grounds are beautiful with gorgeous lake views and black swans all over. We are so glad we made a stop here and would definitely return

Ho soggiornato una notte in questo hotel, con mi moglie, durante il tour della Nuova Zelanda. Si trova nel pieno centro di Rotorua, mette a disposizione un parcheggio privato a pagamento, ma se si arriva dalle 17 in poi del pomeriggio i parcheggi in strada sono gratuiti fino alle 9.00 del mattino successivo, quindi molto più conveniente e non così complicato trovare un posto! La camera che ci hanno assegnato era molto grande, con finestrone gigante sulla città molto bella. All' ingresso della camera, sulla sinistra ci sono due lavabi a vista e due cabine in vetro smerigliato, che contengono rispettivamente Wc e doccia abbastanza grande e comoda. Possibilità di noleggiare biciclette elettriche per visitare la città, inoltre in reception è disponibile un frigorifero con del latte fresco e uno spillatore per acqua naturale e frizzante. La colazione è servita al piano terra di fianco alla reception, la qualità dei piatti non è eccelsa e soprattutto, anche i piatti che dovrebbero essere caldi, non lo erano per nulla! Inoltre la scelta non è molto ampia per essere un 5 stelle. In dieci minuti di camminata si raggiunge il lungo lago molto bello e suggestivo, con statue e monumenti maori, parchi giochi per bambini, skate park ed una bella passeggiata lungolago.

Hotel centralissimo camere molto pulite con letto veramente molto comodi, staff gentilissimo e molto professionale. Assolutamente consigliato!

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un ottimo inizio al Pullman Rotorua. La camera era spaziosa, pulita e ben fornita. C'era ampio spazio per riporre le nostre cose, dato che avevamo molte valigie grandi per un viaggio di 3 settimane, e non eravamo per niente affollati. Il letto e i cuscini sono super comodi. L'aria condizionata funziona alla grande e io soffro di caldo, quindi ho apprezzato la potenza dell'aria condizionata. Il bagno era ENORME con una buona pressione dell'acqua. La posizione dell'hotel era perfetta. Vicino a ristoranti, negozi e a tutto ciò di cui si ha bisogno. La colazione era abbondante e si potevano ordinare uova o frittate di qualsiasi tipo utilizzando il codice QR sul tavolo. In più, tanta frutta, succhi di frutta, pane, dolci, pesce affumicato, pancetta e salsiccia. E la seconda mattina c'erano alcuni piatti asiatici come il riso fritto con verdure. Abbiamo trovato un servizio di lavanderia nelle vicinanze, molto conveniente e veloce. La lavanderia in hotel può essere costosa, quindi questa è stata un'ottima opzione per noi. Lavanderia Tender Care, se necessario. Il personale della reception è stato super disponibile. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è stato veloce e semplice. Spero di non essermi perso nulla. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno qui e non esiteremmo a consigliare questo hotel. (Originale) We had a lovely start at the Pullman Rotorua. The room was spacious, clean and well stocked. There was ample storage space as we had many large suitcases for a 3 week trip and we were not at all crowded. The bed and pillows are super comfy. The AC works great and I am a hot sleeper so I appreciated the strong AC. The bathroom was HUGE with good water pressure. The hotel location was perfect. Close to restaurants, shops, whatever is needed. The breakfast was big and you can order any kinds of eggs or omelette by using the QR code on the table. Plus lots of fruits, juices, breads, pastries, smoked fish, bacon and sausage. And on the second morning there were some Asian dishes such as fried rice with veggies. We found a close by fluff and fold for our laundry which was very reasonable and fast. Hotel laundry can be costly so this was a great option for us. Tender Care laundry if needed. The front desk staff was super helpful. Valet parking was fast and easy. I hope I'm not missing anything. We enjoyed our stay here and would not hesitate to recommend this hotel.

(Traduzione di Google) Il vostro hotel è fantastico. Buon cibo, personale eccellente, posizione eccellente. Tuttavia, il bagno e la doccia, essendo nella zona soggiorno e non nella propria camera, sono un problema. Bisogna illuminare tutta la stanza per poter vedere quando si usa il bagno di notte, dato che non c'è luce nella cabina. Lo stesso vale per la doccia. Forse l'aggiunta di una luce rossa touch nel bagno potrebbe aiutare. L'aggiunta di una parete per separare completamente il bagno aiuterà sicuramente gli altri ospiti della stanza a dormire o a cambiarsi in privato. (Originale) Your hotel is great. Good food, great staff excellent location. However, the toilet and shower, being in the living area, not in their own room is bad. You need to light up the whole room to be able to see to use the toilet at night as there is no light in the cubicle. The same goes for the shower. Perhaps the inclusion of a red touch light in the toilet would help. The addition of a wall to segregate the bathroom totally will certainly assist others in the room thst sleep, or wish to change in private.

(Traduzione di Google) Eccellente. Ho scelto appositamente la camera executive deluxe con vista lago (801) come camera angolare, per dare alla stanza quella sensazione di "angolo". Era esattamente quello che desideravo. Anche nelle giornate uggiose e piovose, la vista sul lago era davvero rilassante. La colazione a buffet era ottima, proprio come avevo letto nelle recensioni. Lo stesso personale cordiale e accogliente ogni 5 mattine in cui ho fatto colazione. Il servizio in camera, l'aiuto con la borsa e l'assistenza alla reception sono stati eccellenti e rapidi. Adiacente alla hall si trova l'Eden Massage Spa, dove ho trascorso almeno un paio d'ore tutti i giorni tranne uno. Posizione: non si potrebbe chiedere di meglio. A pochi minuti a piedi dal lago, un paio di latticini a meno di un minuto dalla hall dove acquistare prodotti come il latte, e per me, la cosa più importante era essere a soli 5 minuti a piedi da Eat Street, dove c'è una vasta scelta di ristoranti e bar tra cui scegliere. Il mio punto di riferimento ogni sera era la Cocktail Library, così ho potuto finalmente sperimentare numerosi cocktail per diverse sere, per scoprire cosa mi piaceva e cosa no. Nel complesso, il Pullman è un hotel di alta qualità in una posizione superba e ci tornerò sicuramente.💜 (Originale) Excellent. I deliberately chose the executive deluxe lake view room (801) specifically for a corner room to give that "nook like" feel to the room. It was exactly what I was wanting. Even on the murky and wet days the view over the lake was so very restful. The breakfast buffet was as good as I'd seen in the reviews. The same friendly and welcoming staff each of the 5 mornings I had breakfast. Room service, help with my bag, and assistance from reception was excellent and quick to respond. Off the lobby is Eden Massage Spa where I spent at least a couple of hours all but one day. Location, you couldn't ask for better. Mere minutes to walk to the lake, a couple of dairies less than a minute from the lobby to buy things like milk, and for me, the most important thing was to be just 5 minutes amble from Eat Streat where there is a massive choice of different restaurants and bars to choose from. My go to every evening was the Cocktail Library so I could finally experiment with numerous cocktails over several nights to find what I liked and didn't like . All in all, the Pullman is a top quality hotel in a superb location and I will most definitely be back.💜

(Traduzione di Google) Il Pullman è ben posizionato per raggiungere numerose attività locali e ristoranti, e il personale è attento e disponibile a soddisfare ogni vostra esigenza. Il ristorante offre ottimo cibo, che si tratti di una semplice zuppa o di una cena completa. La camera aveva una splendida vista sul lago, era molto moderna e pulita. Consigliamo vivamente di soggiornare al Pullman. (Originale) The Pullman is well located to so many local activities, places to eat, and has a staff that are concerned and responsive to your every need. The restaurant offers great food, whether it's just a bowl of soup or a full dinner. The room had a beautiful view of the lake, was very modern, and clean. We would highly recommend staying at The Pullman.

(Traduzione di Google) Se non fosse per l'eccellente servizio concierge offerto da Cleo, la responsabile della reception, il servizio complessivo sarebbe sicuramente valutato solo due stelle. Prima di prenotare, ho informato l'hotel tramite trip.com che il mio viaggio era per il compleanno di mia moglie. Dopo diversi giorni di insistenze, l'hotel ha finalmente risposto via e-mail, promettendo un omaggio di benvenuto. Tuttavia, al momento del check-in, ho scoperto che non era stato concordato nulla. L'ho detto a Cleo, che mi ha offerto due buoni drink come scusa. La violazione di fiducia da parte di questo hotel nei confronti dei suoi ospiti è imperdonabile. Per quanto riguarda la camera, il suo design e la disposizione degli oggetti sono strani. Appena si entra, c'è un ampio spazio vuoto, ma c'è solo una sedia. È possibile che l'hotel si aspetti che questa camera sia occupata da una sola persona? Inoltre, c'è un'enorme colonna nella stanza che occupa parte dello spazio. In precedenza avevo chiesto all'hotel di non darmi una camera con una grande colonna al centro, e così è stato. L'enorme colonna non è al centro della stanza, ma solo di lato, il che mi ha fatto davvero ridere e piangere. La cosa peggiore era che c'era un grosso termosifone del condizionatore fuori dalla finestra. Anche con la finestra e le tende chiuse, riuscivo comunque a sentire il rumore del ventilatore in funzione, proprio come dormire in una fabbrica. Infine, grazie ancora a Cleo per il suo eccellente servizio. Senza di lei, questo hotel non sarebbe degno del marchio Pullman. (Originale) If it weren't for the excellent concierge service provided by Cleo, the front desk assistant manager, the overall service would definitely be rated only two stars. Before booking, I informed the hotel through trip.com that my trip was for my wife's birthday. After several days of prodding, the hotel finally replied via email, promising a welcome amenity. However, upon check-in, I discovered nothing had been arranged. I told that to Cleo, who offered me two drink vouchers as an apology. This hotel's breach of trust with its guests is unforgivable. As for the room, its design and the arrangement of items are weird. As soon as you enter the room, there is a large empty space, but there is only one chair. Could it be that the hotel expects this room to be occupied by only one person? In addition, there is a huge pillar in the room that takes up part of the space. I had previously asked the hotel not to give me a room with a large pillar in the middle, and they did it. The huge pillar is not in the middle of the room, but only on the side, which really made me laugh and cry. The worst thing was that there was a large air conditioner radiator outside the window. Even with the window and curtains closed, I could still hear the sound of the fan running, just like sleeping in a factory. Finally, thanks again to Cleo for her excellent service. Without her, this hotel would not be worthy of branding as Pullman.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato il pacchetto Night of Romance e abbiamo trascorso un soggiorno indimenticabile. Tutto era perfetto. Siamo stati accolti con alcune deliziose prelibatezze di benvenuto e i piccoli tocchi hanno reso l'esperienza davvero speciale. L'atmosfera era incredibilmente rilassante e il cibo era semplicemente eccezionale. Abbiamo preso il menù degustazione e siamo rimasti stupefatti da ogni portata. La nostra cameriera era eccezionale: ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio e che ci prendessimo cura di noi. Il personale è stato cordiale, disponibile e ci ha fatto sentire davvero i benvenuti. È raro trovare un posto che offra così tanto a un prezzo così ragionevole: l'intera esperienza ci è sembrata un valore incredibile per tutto ciò che abbiamo ricevuto. Ricorderemo questa esperienza per molto tempo e la consigliamo vivamente a chiunque cerchi una vacanza speciale. Sicuramente vale la pena fare il viaggio! (Originale) We booked the Night of Romance package and had an unforgettable stay. Everything was perfect. We were greeted with some lovely welcome treats, and the little touches throughout made the experience feel really special. The atmosphere was incredibly relaxing and the food was simply outstanding. We had the degustation menu and were blown away by each course. Our waitress was amazing—she went out of her way to make sure we were comfortable and looked after. The staff were friendly, helpful, and genuinely made us feel welcome. It’s rare to find somewhere that offers so much for such a reasonable price—the whole experience felt like incredible value for everything we received. We’ll be remembering this experience for a long time and would highly recommend it to anyone looking for a special getaway. Definitely well worth the trip!

(Traduzione di Google) Hotel pulito e ben posizionato, ma la cordialità del personale è stata piuttosto carente. La colazione a buffet era scarsamente fornita. Sicuramente ci sono opzioni migliori! Avremmo potuto trascurare il parcheggio troppo piccolo e la stretta scala che portava al secondo piano con i nostri bagagli se l'impressione generale fosse stata più accogliente... (Originale) Clean and well-located hotel, but the staff's friendliness was rather lacking. The breakfast buffet was poorly stocked. Surely, better options are available! We could have overlooked the too small parking area and the narrow staircase to the second floor with our luggage if the overall impression had been more welcoming...

(Traduzione di Google) Ho adorato questo boutique hotel. Personale cordiale e disponibile. Non siamo riusciti a trovare una camera doppia, quindi ce ne hanno date due! Il cibo aveva un tocco interessante che lo ha portato a un livello superiore. Il cameriere nepalese era così ben preparato che merita di essere in un hotel a 5 stelle. Oltre alla piscina esterna, c'era una piscina interna con sorgenti minerali naturali. Ci tornerei subito. 💓 (Originale) I loved this boutique hotel. Friendly and helpful staff. Couldn't get a twin room so they gave us two rooms! Food had an interesting twist that raised it to next level. Nepalese waiter was so well trained he belongs in a 5 star establishment. Besides the outdoor pool, there was an indoor natural mineral spring pool. Would return there in a heartbeat. 💓

(Traduzione di Google) Le camere erano molto ordinate e ben tenute. L'atmosfera generale era molto rilassata e piacevole. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno e abbiamo consigliato la colazione. La degustazione è stata un'ottima esperienza con molto cibo, alcuni elementi mancavano di condimento e sapore ma per la maggior parte tutto era ben cucinato e presentato magnificamente. (Originale) The rooms were very tidy and well maintained. The overall atmosphere was very relaxed and pleasant. We thoroughly enjoyed our stay and recommended the breakfast. The degustation was a great experience with a lot of food, some elements lacked seasoning and flavour but for the most part everything was well cooked and beautifully presented.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti pienamente soddisfatti della posizione di questo hotel (a pochi passi dalla "via dei ristoranti", dove si trovano i migliori ristoranti della città). Era anche a pochi passi dalla Polynesian Spa e dal centro visitatori, punto di riferimento per la maggior parte delle escursioni che abbiamo fatto in città. Il direttore dell'hotel è adorabile e il suo staff è stato felice di soddisfare tutte le nostre esigenze. (Originale) We were perfectly happy with this hotel's location (steps away from "eat street" where the best restaurants in town will be found). It was also walking distance to the Polynesian Spa and the visitor center which was the hub for most of the tours we did in town. The manager of the hotel is lovely and his staff was happy to accommodate all of our needs.

(Traduzione di Google) Consiglio vivamente questo posto. Super pulito, aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno e il servizio clienti era incredibile. Vicinissimo a tutto ciò che potreste visitare a Rotorua. A pochi passi dalla via dei negozi, da altri ristoranti, dal centro commerciale e dal lago. Non ho nulla da ridire. (Originale) Highly recommend this place. Super clean, had everything we needed and customer service was amazing. Super close to every where you'd likely go in Rotorua. Walking distance to eat street, other restaurants, mall and the lake. Cannot fault whatsoever.

(Traduzione di Google) Avevamo una camera enorme (superior, camera 34) con molto spazio per le nostre due valigie. Dato che si affaccia su Eat Street, c'era parecchio rumore dai bar fino a mezzanotte circa, soprattutto di sabato. La piscina termale era eccellente e un bel vantaggio. Non avevamo prenotato un parcheggio, ma non abbiamo avuto problemi a trovarne uno per le due notti che abbiamo trascorso lì. Servizio e colazione eccellenti. (Originale) We had a huge room (superior, room 34) with plenty of space for our two suitcases. As it backs on to Eat Street there was quite a lot of noise from the bars until about midnight especially on Saturday. The thermal pool was excellent and a nice bonus. We hadn’t booked a parking space but had no problem getting one for the two nights we were there. Excellent service and breakfasts.

(Traduzione di Google) Wayne e il suo staff (Orlando è fantastico) sono eccellenti. Le nostre camere erano spaziose con viste eccellenti. Il cibo è eccellente. Fanno davvero del loro meglio per coordinare i tuoi piani e hanno ottimi consigli. È un po' tortuoso in auto da Rotorua ma ne vale la pena. (Originale) Wayne and his staff (Orlando is awesome) are excellent. Our rooms were spacious with excellent views. The food is superb. They really do their best to coordinate your plans and they have wonderful recommendations. It is a little bit of a very winding drive from Rotorua but well worth it.

(Traduzione di Google) Cosa posso dire se non “wow”! Mia moglie ed io abbiamo trascorso alcuni giorni della nostra luna di miele al Solitaire Lodge e finora è stato il momento clou del nostro viaggio. Solitaire unisce il fascino di un bed and breakfast a conduzione familiare con la raffinatezza di un hotel super lusso. Ogni membro dello staff è stato cordiale, accogliente ed estremamente disponibile da Wayne e Ingrid che ci hanno aiutato a programmare le nostre attività quotidiane a Jack, Joy, Donna e Rhys che hanno reso le nostre esperienze culinarie, con un menu giornaliero unico (!), indimenticabili. Il nostro unico rammarico è di non aver prenotato un altro giorno per goderci ancora di più ciò che Solitaire Lodge ha da offrire. (Originale) What can I say except “wow”! My wife and I spent a few days of our honeymoon at Solitaire Lodge and it has so far been the highlight of our trip. Solitaire combines the charm of a mom-and-pop bed and breakfast with the refinement of a super luxury hotel. Every member of staff has been warm, welcoming, and exceedingly helpful from Wayne and Ingrid who helped us schedule our daily activities to Jack, Joy, Donna, and Rhys who made our dining experiences, with a daily unique menu (!), unforgettable. Our only regret is that we hadn’t booked another day to enjoy even more of what Solitaire Lodge has to offer.

(Traduzione di Google) Per quanto bella sia la posizione del lodge, la vera bellezza è il personale favoloso e i proprietari, Wayne e Ingrid. Lucy R. di Scott Dunn, l'agente di viaggio che ha organizzato il viaggio, ci ha parlato di Wayne e Ingrid quando ci hanno consigliato il lodge. Pensa "mi casa su casa". La nostra suite aveva venti metri di finestre dal pavimento al soffitto con una vista straordinaria sul lago e sulla zona circostante. Il soggiorno e la sala da pranzo del lodge hanno reso l'aperitivo e i pasti ancora più speciali. Il nostro ricordo indelebile sarà sempre il modo in cui Wayne e Ingrid hanno gestito il fatto di lasciare i nostri passaporti nella stanza. Ci siamo resi conto degli "oops" quando siamo arrivati ​​al nostro prossimo lodge che era a quattro ore di macchina. Non c'era abbastanza tempo prima della nostra partenza per gli Stati Uniti perché un vettore commerciale consegnasse i passaporti in tempo. Wayne ha gestito il problema con una calma che non mi è familiare. Avevamo i passaporti il ​​giorno dopo! Un'altra storia di viaggio indimenticabile nelle nostre vite benedette. Grazie ancora Wayne e Ingrid. Scusate la mia mancanza di talento fotografico. (Originale) As beautiful as the location of the lodge is, the real beauty is the fabulous staff and the owners, Wayne and Ingrid. Lucy R. of Scott Dunn, the travel agent who arranaged the trip, told us about Wayne and Ingrid when recommended the lodge. Think "mi casa su casa". Our suite had eighty feet of floor to ceiling windows with an amazing view of the lake and surrounding area. The lodge's living room and dining room made the cocktail hour and meals even more special. Our lasting memory will always be how Wayne and Ingrid handled our leaving our passports in the room. We realized the "oops" when we arrived at our next lodge that was a four hour car ride away. There was not enough time before our departure to the USA to have a commercial carrier deliver the passports in time. Wayne handled the problem with a calm I am not familar with. We had the passports the next day! Another unforgetable travel story in our blessed lives. Thank you again Wayne and Ingrid. Please excuse my lack of photographic talent.

(Traduzione di Google) Grazie Wayne e il tuo straordinario staff per un soggiorno così meraviglioso, anche se breve. Niente era di troppo disturbo. La prossima volta resteremo più a lungo. Dal momento in cui siamo arrivati, il servizio è stato caloroso e personale. I panorami erano incredibili e le sorgenti termali un punto culminante. Il Capitano Dave è molto istruttivo sulla zona. La sistemazione era fantastica, curata nei minimi dettagli. Il cibo e il vino erano particolarmente buoni. Un vero momento clou del nostro breve viaggio in Nuova Zelanda. (Originale) Thank you Wayne and your amazing staff for such a wonderful, albeit short stay. Nothing was too much trouble. We will stay longer next time. From the minute we arrived service was warm and personal. The views were amazing and the thermal hot springs a definite highlight. Captain Dave very informative on the area. The accommodation was fantastic, with attention to little details. The food and wine were particularly good. Such a highlight on our short New Zealand trip.

(Traduzione di Google) Se potessi dare più di 5 stelle lo farei. Wayne, Ingrid e il team hanno fornito il servizio più straordinario, premuroso e premuroso durante tutto il nostro soggiorno: non siamo mai stati così ben accuditi in vita nostra! Il cibo e le bevande erano fantastici: il menu serale fisso era fenomenale. La sistemazione è estremamente pulita, confortevole e silenziosa, ci è particolarmente piaciuto osservare gli uccelli autoctoni fuori dalle finestre delle nostre camere. Consiglio vivamente la nuotata mattutina nelle piscine termali, la passeggiata fino alle cascate di Tarawera che includeva un delizioso pranzo al sacco! Grazie Wayne, Ingrid e Team! (Originale) If I could give more than 5 stars I would. Wayne, Ingrid and team provided the most amazing, caring and thoughtful service through out our stay - we have never been so well looked after in our lives! Food and drinks were amazing - the set evening menu was phenomenal. Accommodation is extremely clean, comfortable and silent, we especially enjoyed watching the native birds outside our rooms windows. Highly recommend the early morning swim in the thermal pools, walk to the Tarawera falls which included a lovely packed lunch! Thanks you Wayne, Ingrid and Team!

(Traduzione di Google) Le camere sono solide ma non eccezionali: probabilmente una ristrutturazione sarebbe dovuta essere troppo tardi. La posizione è splendida, però, e si è proprio sul lago. E la qualità del cibo è ottima a colazione e a pranzo, un po' meno a cena. Il servizio è il punto debole. È terribilmente scoordinato e molti dettagli trascurati. Nessuno ci ha fatto i complimenti per la nostra luna di miele nonostante glielo avessimo comunicato con largo anticipo. Nessuno ci ha fatto fare un giro della struttura. Il personale di ristorazione ha dimenticato i menu, ha dimenticato di prendere le ordinazioni, ha dimenticato le restrizioni dietetiche più volte... Si sono persino dimenticati di riempire i bicchieri d'acqua! Probabilmente troverete un servizio di ristorazione migliore nella vostra tavola calda locale. La prenotazione dell'escursione ci è stata promessa da Ingrid e poi dimenticata. L'impressione che si ha è che il personale non si parli per fare i passaggi di consegne, e si vede. Il risultato è una vacanza che ci ha lasciato più stressati di quando siamo arrivati. Non vedevamo l'ora di andarcene e ci pentiamo profondamente di aver pagato così tanto per il nostro soggiorno qui. Non ne vale assolutamente la pena. (Originale) Rooms are solid but not exceptional - a remodel is probably overdue. The location is gorgeous, though, and you are right on the lake. And the food quality is very good at breakfast and lunch, then a bit less good at dinner. The service is where everything falls apart. It is woefully uncoordinated with many missed details. Nobody congratulated us on our honeymoon despite us telling them well in advance. Nobody gave us a tour of the grounds. Food service forgot menus, forgot to take food orders, forgot dietary restrictions multiple times... They even forgot to fill water glasses! You will probably find better food service at your local diner. Our excursion booking was promised to us by Ingrid and then forgotten about. The impression one comes away with is that the staff do not speak to one another to make proper handoffs, and it shows. The result is a holiday that left us feeling more stressed than when we arrived. We couldn't wait to leave and we deeply regret paying so much for our stay here. It's definitely not worth it.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti completamente sbalorditi dalla qualità di questo Lodge, avevamo prenotato delle escursioni meravigliose e tornare in hotel è stato fantastico. Le camere erano spaziose, ariose e con una vista spettacolare sul lago. La cena era composta da 5 portate di cibo di altissima qualità. Il proprietario è stato cordiale e tutti erano entusiasti. Questo è sicuramente un posto in cui soggiornare durante la visita a Rotorua. (Originale) Totally blown away with the quality of this Lodge, we had some wonderful tours booked and coming back to the hotel was fantastic. The rooms were so large, airy and there were spectacular views of the lake. Dinner was 5 courses of the highest quality tasting food. The host was friendly and everyone couldn’t do enough for you. This is a definite place to stay at when visiting Rotorua.

Hotel datato e freddo,uno split per scaldare due camere, bagno e salotto non era sufficiente. colazione ok, personale gentile, posizione molto buona

L'hotel è un hotel storico con un bel salone al piano terra, corredato di due camini e poltrone comode per rilassarsi. Le camere non sono ben insonorizzate e la finestra del bagno non si riusciva a chiudere bene. Colazione varia, abbondante e posizione ottima.

Siamo stati bene al Princes Gate, ma non benissimo. Colazioni non abbondanti e molto costose, abbiamo avuto la sfortuna di avere vicino un gruppetto di cinesi, molto rumorosi. La terrazza della camera era condivisa, quindi chiunque poteva passare davanti alle finestre della camera.

(Traduzione di Google) Affascinante boutique hotel d'epoca con un servizio eccellente Il Prince's Gate Hotel è un bellissimo boutique hotel d'epoca, perfetto per chi apprezza l'architettura classica e il fascino d'altri tempi. Personalmente, ho apprezzato l'atmosfera unica del luogo. Abbiamo prenotato una suite con due camere da letto. La camera da letto principale aveva un riscaldamento, anche se non molto efficace. La seconda camera da letto, la zona giorno e i bagni inizialmente non avevano riscaldamento, il che rendeva l'ambiente un po' scomodo. Tuttavia, una volta richiesti dei riscaldatori aggiuntivi, il personale dell'hotel li ha forniti prontamente e la situazione è migliorata. Sarebbe fantastico se l'hotel prendesse in considerazione l'aggiornamento degli impianti di riscaldamento e idrico per un maggiore comfort e un'efficienza energetica migliore. Una menzione speciale alla Sig.ra Star alla reception: è stata estremamente disponibile, cortese e professionale. Il check-in è stato semplice e l'area della reception è splendida, completa di due accoglienti caminetti che contribuiscono al fascino. Durante il nostro soggiorno, la piscina dell'hotel era in manutenzione, ma ci hanno offerto un'alternativa alla Polynesian Spa, un gesto davvero premuroso. Nel complesso, è un buon soggiorno per chi apprezza il fascino di un boutique hotel storico e un'atmosfera elegante. Fate attenzione al riscaldamento nei mesi più freddi. (Originale) Charming Vintage Boutique Hotel with Great Service Prince's Gate Hotel is a beautiful vintage boutique hotel — perfect for those who appreciate classic architecture and old-world charm. I personally liked the unique feel of the place. We booked a 2-bedroom suite. The master bedroom had a heater, though it wasn’t very effective. The second bedroom, living area, and bathrooms had no heating initially, which made it a bit uncomfortable. However, once we requested extra heaters, the hotel staff provided them promptly and things improved. It would be great if the hotel considered upgrading the heating and water systems for better comfort and energy efficiency. A special mention to Ms. Star at the reception — she was extremely helpful, courteous, and professional. Check-in was smooth, and the reception area is stunning, complete with two cozy fireplaces that add to the charm. During our stay, the hotel’s pool was under maintenance, but they made alternative arrangements at the Polynesian Spa, which was a thoughtful touch. Overall, it's a good stay for those who appreciate historic boutique charm and a gracious atmosphere. Just be mindful of the heating situation in colder months

(Traduzione di Google) Il servizio in hotel è stato eccezionale. Avevamo una delle camere di design, un mix di fantasie per gli occhi, al piano terra (che consiglio). Tutto il necessario era presente in camera. Le tende oscuranti erano una benedizione. Il parcheggio era comodo, ma l'ordine di arrivo non è garantito. Nel complesso, è stato un soggiorno piacevole e ci tornerei volentieri. Potrei provare una camera con uno stile diverso, giusto per avere un'idea :) (Originale) The service was exceptional in the hotel. We had one of the designer rooms was a medley of patterns for the eyes and on the ground floor (which i recommend). Everything you needed was in the room. The dark-out curtains were a blessing. Parking was good but first come first served style so not guaranteed. Overall a lovely stay and would go again. Might try a different style room just for reference :)

(Traduzione di Google) La nostra famiglia ha avuto il piacere di trascorrere tre giorni e due notti in una delle vostre lussuosissime suite - Premier Two Bedroom Apartments. Vorremmo esprimere la nostra più sincera gratitudine per l'esperienza eccezionale. La suite non era solo spaziosa e splendidamente progettata, ma anche impeccabilmente pulita e ordinata. Ogni dettaglio rifletteva eleganza e comfort, rendendo il nostro soggiorno davvero rilassante e piacevole. L'esperienza culinaria è stata altrettanto straordinaria. La cena servita era deliziosa, con una meravigliosa varietà di sapori che ha deliziato tutta la nostra famiglia. Inoltre, siamo rimasti particolarmente colpiti dal servizio caloroso, responsabile e attento offerto dal vostro staff. La loro dedizione e ospitalità ci hanno fatto sentire autenticamente coccolati durante tutto il nostro soggiorno. Grazie alla vostra sistemazione e al vostro servizio eccezionali, abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa e indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare in futuro! Grazie ancora per tutto. (Originale) Our family had the pleasure of enjoying a three-day, two-night stay in one of your incredibly luxurious suites - Premier Two Bedroom Apartments We would like to express our heartfelt gratitude for the exceptional experience. The suite was not only spacious and beautifully designed but also impeccably clean and tidy. Every detail reflected elegance and comfort, making our stay truly relaxing and enjoyable. The dining experience was equally impressive. The dinner served was delicious, with a wonderful variety of flavors that delighted our entire family. Moreover, we were particularly touched by the warm, responsible, and attentive service provided by your staff. Their dedication and hospitality made us feel genuinely cared for throughout our stay. Thanks to your outstanding accommodations and service, we had a wonderful and memorable holiday. We are already looking forward to returning in the future! Thank you once again for everything.

(Traduzione di Google) La nostra esperienza è stata a dir poco incredibile. La camera era bellissima, il servizio impeccabile e ogni dettaglio ha superato le aspettative. Cindy è stata la persona che ha reso il nostro soggiorno davvero indimenticabile. Le ho chiesto di sposarmi durante la cena e lei ha fatto di tutto per rendere la serata perfetta, allestendo una tavola meravigliosa e offrendo il tipo di servizio che si può solo sognare. Il suo entusiasmo e la sua gioia per noi erano autentici e contagiosi. Alla fine ci siamo fermati altre due notti e Cindy ha continuato a rendere ogni serata speciale. Ha trasformato quello che era già un viaggio meraviglioso in qualcosa che ricorderemo per sempre. (Originale) Our experience was nothing short of incredible. The room was beautiful, the service outstanding, and every detail exceeded expectations. One person who truly made our stay unforgettable was Cindy. I proposed during dinner, and she went above and beyond to make the night perfect — setting up a stunning table and providing the kind of service you only dream about. Her excitement and joy for us were genuine and contagious. We ended up staying two extra nights, and Cindy continued to make each evening special. She turned what was already an amazing trip into something we’ll cherish forever.

Molto vicino alle terme

Ambiente carino

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno fantastico al Millennium Hotel. Il personale è stato fantastico. Le camere erano molto belle e accoglienti. Infine, ma non meno importante, la camera era pulita e ordinata. Ho apprezzato la lounge vicino alla reception, un'ottima area per sedersi e rilassarsi. L'unica nota negativa è che non ci è stato permesso di fare il check-in 15 minuti prima... (Originale) I had an amazing stay at millenium hotel. The staffs were amazing. The hotel rooms were very nice and cozy. Last but nit least the room was clean and tidy. I liked their lounge by the reception which was good area to sit and relax. But, only negative was that we were nit even allowed to check in 15 mins prior .....

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Millennium molte volte in passato e mi sono sempre trovato benissimo. Camere pulite e silenziose, dotate di comfort moderni. Ma questa recensione riguarda specificamente l'eccellente servizio clienti in merito a una prenotazione che ho effettuato di recente, in concomitanza con una notte extra pagata da una terza parte. Purtroppo, la terza parte ha cancellato la prenotazione del mio gruppo con pochi giorni di anticipo. Alex (uno dei gestori) è stato perfettamente comprensivo della situazione, rimborsandomi completamente la prenotazione, e questo dopo essersi preso la briga di collegare le camere e di offrirmi un prezzo eccezionale. Avrebbe potuto facilmente convincermi a confermare la prenotazione, cosa che ero disposto a fare. Sono molto grato per il suo caloroso servizio clienti! Grazie ancora Alex: sarò più che felice di prenotare al Millennium la prossima volta che sarò a Rotorua per ricambiare il favore. (Originale) I have stayed at the Millennium many times in the past, and it's always been fantastic. Clean, quiet rooms with modern amenities. But this review is specifically regarding the excellent customer service around a recent reservation I made, in conjunction with an extra night paid for by an outside party. Unfortunately that outside party cancelled my group's reservations with just days to spare. Alex (one of the managers) was totally understanding of the situation, refunding me fully for my reservation - and this was after he went through the trouble of connecting the rooms and giving me a great price to boot. He could have easily made me commit to my reservation, which I was prepared to do. Very thankful for his warm customer service! Thanks again Alex - I will be more than happy to book with the Millennium next time I'm in Rotorua to pay it forward.

(Traduzione di Google) Sono lieto di condividere la mia straordinaria esperienza con Alpana, il cui servizio rappresenta davvero un punto di riferimento. La sua meticolosa attenzione ai dettagli e la sua incrollabile dedizione hanno superato di gran lunga le nostre aspettative, rendendo questo il servizio più eccezionale che abbiamo mai ricevuto. La professionalità, la cura e l'impegno di Alpana per l'eccellenza ci hanno fatto sentire autenticamente apprezzati e accuditi. È una risorsa inestimabile per Mellenium Hotels e i suoi notevoli sforzi meritano il massimo riconoscimento, incluso un meritato aumento di stipendio. Torneremo sicuramente in futuro, soprattutto grazie al servizio ineguagliabile di Alpana. Grazie, Alpana, per aver reso la nostra esperienza indimenticabile. (Originale) I am delighted to share my outstanding experience with Alpana, whose service truly sets a gold standard. Her meticulous attention to detail and unwavering dedication went far beyond our expectations, making this the most exceptional service we have ever received. Alpana’s professionalism, care, and commitment to excellence made us feel genuinely valued and cared for. She is an invaluable asset to Mellenium Hotels and her remarkable efforts deserve the highest recognition, including consideration for a well-earned pay rise. We will undoubtedly return in the future, specifically because of Alpana’s unparalleled service. Thank you,Alpana, for making our experience unforgettable.

(Traduzione di Google) Camera davvero bella e piscina meravigliosa. È stata una piacevole sorpresa scoprire la posizione centrale, a pochi passi dalla città o dal lago. La piscina era a circa 35 gradi, il che è stato un vero vantaggio. Abbiamo trascorso parecchio tempo lì la sera e prima del check-out. Tocchi di classe come il pavimento riscaldato sul ponte del giardino, le piante intorno alla piscina e le aree rinnovate per mantenerla fresca ed elegante. Molto soddisfatti del nostro soggiorno, lo consiglierei. (Originale) Really nice room, and beautiful pool. Was a pleasant surprise how central the location was, a short stroll to the town or the lake. The pool was roughly 35 degrees, which was a real bonus. We spent quite a bit of time there in the evening and before checkout. Nice touches like heated flooring over the garden bridge, planting around the pool, and renovated areas to keep it feeling fresh and classy. Very happy wirh our stay, would recommend

(Traduzione di Google) La posizione è perfetta, il personale della reception è davvero cordiale, i ristoranti dell'hotel sono assolutamente fantastici. Questo hotel era piuttosto vecchio dieci anni fa. Ora è stato ristrutturato. Sì, tornerò il prossimo marzo con i miei genitori. Non ho trovato opzioni per il servizio di ristorazione in camera. La pressione dell'acqua nella doccia è un po' bassa, ma è sufficiente. (Originale) Location is perfect, reception staff are really friendly, restaurants in the hotel is absolutely amazing. This hotel was quite old ten years ago. It has been renovated now. yes will be back next March with parents. didn't find room food services options, The shower pressure is a bit low, but it's sufficient.

Hall e ristoranti ed i bar sono curati in ogni particolare, eleganti e confortevoli, stesso dicasi per la zona Spa e palestra. Personale reception impeccabile. Da rivedere il design camere, sopratutto il bagno ed il personale addetto al rifacimento camere. Non abbiamo ricevuto bottiglia benvenuto di acqua ,nessuna istruzione o indicazione hotel, etc... Colazione davvero variegata ed eccezionale.

Niente da dire, un bel hôtel con vista al lago. Ho soggiornato in questo hotel per una notte... Avevo la tentazione di restarci una notte in più, per godermi lo spa e la piscina termica... Una pecca il bagno.. Senno' il resto perfetto.

Ottimo hotel con ottimi servizi

Siamo in terra Maori.

(Traduzione di Google) Ottima posizione con ampio parcheggio gratuito fuori strada. Situato sul lungolago. Grande parco giochi per bambini proprio di fronte. Camere incantevoli, pulite e ben attrezzate. Stanza per bambini disponibile accanto alla reception, decisamente molto comoda. Le piscine e la palestra erano spaziose e, di lunedì sera, c'era molto da fare. Ma non sembrava affollata. Acqua geotermica calda e naturale nelle piccole piscine. Sono disponibili una piscina comune più grande e anche piscine termali. In camera c'era latte di una latteria locale, che era davvero fresco. Il personale è stato cordiale e disponibile. Il nostro barista ci ha preparato 4 tazze di ottimo caffè da portare via, abbiamo fatto delle belle chiacchierate e ha fatto felici i bambini con dei marshmallow nella cioccolata calda! Lo adoro! (Originale) Great location with plenty of off street free parking. Located by the lake front. Big kids playground right out the front. Lovely rooms clean and well equipped. Kids room available next to reception, definitely very handy. The pools and gym were spacious and on a Monday evening, there was plenty going on. But it did not feel crammed. Lovely warm geothermal natural water in the small pools. A larger common warm pool and also spa pools available. Room has milk from a local dairy which was pretty cool. Guest services were friendly and helpful. Our barista made 4 cuppa great coffee for us to take away lovely chats and made kids feel happy with marshmallows in hot chocolate too! Love it!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente al Novotel Rotorua e l'ho trovata un'esperienza complessivamente piacevole, anche se alcuni aspetti potrebbero essere migliorati. Dal lato positivo, la posizione dell'hotel è eccellente, vicino al lago e a pochi passi da negozi e ristoranti. La camera era pulita e il personale è stato cordiale e disponibile a ogni richiesta. Anche la colazione era buona e varia, anche se è stato sorprendente che non ci fossero i fagioli al forno. Tuttavia, ci sono stati diversi problemi che hanno compromesso l'esperienza complessiva. Il personale alla reception era insufficiente, il che ha comportato attese più lunghe per il check-in e il check-out. Il bar principale ha smesso di servire cocktail alle 22:30, nonostante rimanesse aperto fino all'1:00, il che mi è sembrato inutilmente restrittivo. L'aria condizionata in camera era pessima, praticamente inesistente, e le lenzuola erano fatte di traverso sul letto, lasciando uno spazio di circa 50 cm in basso, il che era strano e scomodo. Inoltre, le cosiddette camere "vista lago" sono più propriamente lato lago, poiché la vista è più uno scorcio che una vera e propria vista sul lago. Presi singolarmente, si tratta per lo più di piccoli inconvenienti, ma sommati insieme si sommano, soprattutto per un hotel che costa più di 400 dollari a notte. La struttura è pulita ma necessita di una ristrutturazione e, nelle sue condizioni attuali, la considererei più ragionevole, con un prezzo intorno ai 150-200 dollari a notte. Nel complesso, è un soggiorno discreto, con personale cordiale e un'ottima posizione, ma i dettagli e la manutenzione non sono all'altezza del prezzo elevato. (Originale) I recently stayed at the Novotel Rotorua and found it to be a generally pleasant experience, though a few things could use improvement. On the positive side, the hotel’s location is excellent close to the lake and within easy walking distance to shops and restaurants. The room was clean, and the staff were friendly and helpful whenever approached. Breakfast was also good with a nice variety, though it was surprising that there were no baked beans on offer. However, there were several issues that took away from the overall experience. There weren’t enough staff at reception, which meant longer waits to check in and out. The main bar stopped serving cocktails at 10:30 pm, even though it stayed open until 1 am, which felt unnecessarily restrictive. The air conditioning in the room was very poor practically non-existent, and the bed sheets were made across the bed, leaving about a 50 cm gap at the bottom, which was odd and uncomfortable. Also, the so-called “lake view” rooms are more accurately lake side, as the view is more of a glimpse than a true outlook over the lake. Individually, these are mostly minor issues, but together they add up especially for a hotel priced over $400 per night. The property is clean but in need of an upgrade, and in its current state, I’d consider it more fairly priced around $150–$200 per night. Overall, it’s a decent stay with friendly staff and a great location, but the details and maintenance don’t quite match the premium price tag.

(Traduzione di Google) Il check-in è stato cortese ed efficiente. Ottima posizione. Bar, ristorante e hall sono confortevoli. Non classificherei però le camere e il bagno come 4 stelle. Quindi, nel complesso, 3 stelle è più appropriato. Il soggiorno è stato quindi troppo caro, a mio modesto parere. (Originale) Check-in was courteous and efficient. Good location. Bar, restaurant and lobby are comfortable. I would not however categorise the rooms and bathroom, 4-Star. So as a whole, 3-Star is more appropriate. Stay was therefore overpriced in my humble opinion.

(Traduzione di Google) Un posto davvero piacevole in cui soggiornare, lo consiglio vivamente. Il personale è gentile e disponibile. La suite di lusso in cui abbiamo soggiornato era una stanza spaziosa, con una grande vasca idromassaggio in cui immergersi all'arrivo. Il letto era un po' duro, ma tutti gli altri comfort hanno compensato il disagio. Torneremo sicuramente. (Originale) A very nice place to stay- highly recommend. Staff are nice and helpful. The luxury suite we stayed in was a big room, with a big spa bath to embark in upon arrival. Bed was a bit hard, but all the other amenities made up for that. Will definitely be back to stay again.

(Traduzione di Google) Valutazione a 5 stelle. Sono i piccoli dettagli, e il paragone con l'Hilton di Auckland, a rendere questo posto superiore. L'Hilton non aveva la pay tv, dava due porzioni di latte, la doccia aveva una maniglia che non rimaneva al suo posto. Non c'era parcheggio gratuito e ho dovuto pagare per un parcheggio senza tettoia o sicurezza. Qui al Regal Palms, letto e cuscino erano comodissimi, se non di più, c'era la Sky TV, la doccia migliore, una porzione di latte adeguata, un paio di biscotti! E il parcheggio era incluso: grazie. (Originale) 5 star rating. It’s the little things and will compare to the Hilton in Auckland that makes this place superior Hilton had no pay tv, gave those piddly little milk portion 2 of, shower had a hand held that wouldn’t stay in place. No free parking and had to pay for a park with no shelter or security. Here at the regal palms- bed and pillow jist as comfortable if not more comfortable, had sky tv, best shower, proper portion of milk, couple of biscuits! And parking included- thank you.

(Traduzione di Google) Sono stato a Rotorua per 3 giorni e abbiamo soggiornato al Regal per tutti e 3 i giorni. La vasca enorme era fantastica, le docce avevano il pavimento riscaldato, avevamo una terrazza privata sul retro e una cucina completamente attrezzata. Il parcheggio era fantastico. Abbiamo giocato a ping-pong durante una giornata di pioggia ed è stato davvero bello averlo come opzione. È vicino ad alcuni dei ristoranti più incredibili che abbia mai mangiato. (Originale) I was in rotorua for 3 days we stayed at regal all 3 days. The huge tub was amazing the showers had heated floors we had a private back deck and full access kitchen. Parking was great. We played ping-pong during a rainy day and it was Hella nice having it as an option. Its close to some of the most amazing food ive ever eaten.

(Traduzione di Google) È sempre bello soggiornare in questo posto. È già il nostro secondo soggiorno. Ci siamo divertiti con la famiglia. Il posto migliore dove soggiornare a Rotorua. Questo posto è a pochi passi da negozi e attività. Tranquillo e confortevole, adatto alle famiglie. 😊 Ci tornerei sempre. Lo consiglio vivamente 👌 (Originale) Always good to stay at this place. Had our second stay. Enjoyed with our family. Best place to stay while in Rotorua. This place is just distance away from shopping and activities. Quite and comfy family friendly. 😊 Would always return here. Highly recommend 👌

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per tre notti e ci siamo trovati benissimo. La nostra camera era molto spaziosa, praticamente un appartamento, con una camera da letto separata con letto king-size, un bagno separato con vasca idromassaggio e una cucina, un tavolo da pranzo, un'area soggiorno e una scrivania con la possibilità di aggiungere un letto singolo. Il personale della reception è stato incredibilmente cordiale e disponibile. Il complesso comprende anche una piscina, un minigolf, un campo da bocce e una lavanderia. C'è una TV sia in soggiorno che in camera da letto. C'è anche una terrazza, ma il costante odore di zolfo che aleggia in città la rende meno invitante. (Originale) We hebben hier 3 nachten verbleven en dag is ons goed bevallen. Onze kamer was heel groot, eigenlijk een appartement, want er was een aparte slaapkamer met king bed, een aparte badkamer met bubbelbad en een keuken, eettafel, zitruimte, bureau met nog een mogelijke 1 persoonsbed. De mensen aan de receptie waren enorme vriendelijk en behulpzaam. Op het terrein is er ook een zwembad, minigolf, petanquebaan en een wasruimte. Zowel in de zitkamer en de slaapkamer hangt er een TV. Er is ook een terrasje, maar door de constante zwavelgeur die er in de stad hangt is deze niet zo interessant.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato nel lussuoso appartamento B con due camere da letto. Il soggiorno è molto bello (anche se la disposizione dei posti a sedere è scomoda). La piscina con idromassaggio è molto bella e grande, così come il bagno con doccia. La posizione era ottima, vicina a molte delle attività che volevamo fare. Consiglio vivamente questo posto ai gruppi più numerosi. Ha piovuto durante il nostro soggiorno, quindi non ho potuto provare il minigolf o la piscina. (Originale) Stayed in the luxury two bedroom apartment B. Very nice living room area (though the seating arrangements are uncomforable). The spa pool is very nice and big as well as the shower room it is in. The location was great being near alot of the activities we wanted to do. I absolutely recommend this place for larger groups. It rained while we stayed so I was not able to try out the mini golf or pool.

(Traduzione di Google) Abbiamo pagato 500 dollari a notte e avevamo richiesto un check-in anticipato per alcune esigenze sanitarie personali, ma la nostra richiesta è stata rifiutata più volte senza alcuna flessibilità. L'esperienza alla reception è stata particolarmente deludente: spesso il personale non era presente alla reception e abbiamo dovuto aspettare a lungo per ricevere assistenza. Quando qualcuno si è presentato, l'atteggiamento era freddo e poco accogliente, come se li stessimo interrompendo. Le camere e i servizi in sé erano buoni, che è l'unica ragione per la valutazione a 3 stelle. Tuttavia, il servizio e il comportamento del personale sono stati una vera delusione. Nonostante avessero insistito per un check-out tassativo alle 10:00, lo stesso personale ci ha detto il giorno prima che il check-in anticipato non era possibile perché "gli ospiti dormivano ancora" verso le 13:00: una contraddizione frustrante. Nel complesso, il servizio scadente ha messo in ombra una struttura altrimenti dignitosa. Non ci tornerei. (Originale) We paid $500 per night and had requested an early check-in due to some personal sanitary requirements, but our request was declined multiple times without flexibility. The reception experience was particularly disappointing — staff were often not present at the front desk, and we had to wait a long time for assistance. When someone did show up, the attitude was cold and unwelcoming, as if we were interrupting them. The rooms and facilities themselves were good, which is the only reason for the 3-star rating. However, the service and staff demeanour were a real letdown. Despite insisting on a strict 10am checkout, the same staff told us the previous day that early check-in wasn’t possible because “guests were still sleeping” around 1pm — a frustrating contradiction. Overall, the poor service overshadowed the otherwise decent property. I wouldn’t stay here again.

(Traduzione di Google) Terza volta che torno alle cime degli alberi, lo adoro assolutamente qui, l'ultima volta ho incontrato il proprietario che era un ragazzo così adorabile! È bello allontanarsi dal mondo in cui viviamo tutti adesso. 3 giorni di vacanza qui sembrano trascorsi una settimana. Ottimo per staccare la spina e rilassarsi, con le enormi opzioni di attività disponibili anche da svolgere. È fantastico salire sul lago con i kayak, andare a cavallo, sparare, visitare la tenuta e passeggiare nella boscaglia nativa, questo posto ha tutto! Il personale qui è fantastico e rende l'esperienza ancora migliore! Alla prossima, ciao ragazzi! Torneremo (Originale) 3rd time back at treetops, absolutely love it here, met the owner last time who was such a lovely guy! Nice get away from the world we all live in now. 3 days holiday here feels like a week away. Great to switch off and relax, with the huge options of activities that are also available to do. Great to get on the lake with the kayaks, horse riding, shooting, estate tour and walks through the native bush, this place has it all! Staff here are amazing, and makes the experience that much better! See you next time, cheers guys! Will be back

(Traduzione di Google) Guidare nella tenuta è solo l'inizio dell'esperienza. Continua anche se dopo una giornata trascorsa sulla strada potresti pensare di aver perso una svolta. Alla fine arriverai ad un lodge davvero squisito. E poi vieni accolto dal personale che è stato molto gentile e premuroso. La villa sul lago era fantastica e i pasti erano eccezionali. Abbiamo soggiornato 2 notti e 4 sarebbe stato meglio. Consiglio vivamente l'escursione alle cascate nuziali. Bella cascata d'acqua a cui sei vicino. (Originale) Driving into the estate is just the beginning of the experience. Keep going even though after a day on the road you may think you missed a turn. Eventually you will arrive at a most exquisite lodge. And then you are greeted by the staff who were very friendly & accommodating. The Lakeside villa was great and the meals were exceptional. We stayed 2 nights & 4 would have been better. Highly recommend the hike to Bridal falls. Beautiful water fall that you are up close to.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato a novembre 2023 e il miele che forniscono è scaduto nell'agosto 2021, 2,5 anni fa!!! Sappi anche prima di prenotare: non è possibile cenare in camera. Se desideri cena/colazione, dovrai prenotare con 24 ore di anticipo. È possibile cenare e fare colazione solo in un orario specifico. Non puoi procurarti il ​​cibo quando vuoi. Se non effettui la prenotazione, lo chef non lavorerà. Inoltre è possibile mangiare solo nel lodge principale. Se soggiorni al cottage, sono circa 2 km giù per la collina dal lodge principale e devi guidare un'auto 4x4 su per la ripida collina. Non forniscono alcun trasporto tra la tua camera e il lodge principale. Anche il cottage del fagiano è più simile a un airbnb casuale, non ha alcuna attinenza con la parola “lusso”. (Originale) I stayed in November 2023 and the honey that they provide expired in Aug 2021, 2.5 years ago!!! Also know before you book: there’s no in room dining whatsoever. If you want dinner/breakfast, you will need to make reservations 24 hours in advance. You can only have dinner and breakfast at a specific time. You can’t get food whenever you want. If you don’t make reservations, the chef will not be working. Also you can only eat in the main lodge. If you stay at the cottage, it’s ~2km down the hill from the main lodge and you have to drive a 4WD car up the steep hill. They don’t provide any transportation between your room and the main lodge. Also the pheasant cottage is more like a random airbnb, it’s in no way relevant to the word “luxury”.

(Traduzione di Google) Treetops è molto costoso (NZ $ 2835 a notte, ovvero US $ 1800). Posso soggiornare al Four Seasons a Manhattan per molto meno. Quindi questi ragazzi stanno facendo pagare i tassi più alti del mercato. Tuttavia quello che ottieni non vale nemmeno la metà. L'hotel è stato ovviamente costruito con una certa cura 20 anni fa, ma ora è stanco. L'immagine è l'ingresso; la tua prima impressione Oltre al degrado, mentre eravamo lì cercano di gestire l'intero posto con circa sei dipendenti. Il personale era gentile e disponibile ma non poteva fornire un servizio di prim'ordine. Il servizio è per lo più inesistente. Il cibo è ok ma niente di speciale (colazione e cena sono incluse). La colazione era abbastanza buona ma la cena era ben lungi dall'essere un'esperienza di lusso. Non sprecare i tuoi soldi in questo posto. (Originale) Treetops is very expensive (NZ$2835 per night, that’s US$1800) I can stay in the Four Seasons in Manhattan for significantly less. So these guys are charging top of the market rates. However, what you get is not even worth half that. The hotel was obviously built with some care 20 years ago, but now it’s tired. The picture is the entrance; your first impression. On top of the dilapidations, they tries to run the whole place with about six staff while we were there. The staff were friendly and helpful but they couldn’t possibly deliver a first rate service. Service is mostly nonexistent. The food is ok but nothing special (breakfast and dinner is included). Breakfast was pretty good but dinner was way short of a luxury experience. Don’t waste your money at this place.

(Traduzione di Google) Questo posto è costoso ma ne vale la pena. Il proprietario stava organizzando un evento nei nostri giorni target, ma si scopre che ci sono 5 giorni se ne acquisti 4, se sei disposto a rimanere a Kinloch, cosa che abbiamo fatto i primi 2, allora funziona davvero. Abbiamo adorato Kinloch ed è un'esperienza molto diversa da Treetops. Abbiamo iniziato con 11 di noi, poi siamo andati a 9 per il resto del soggiorno. Un giorno le signore andavano a cavallo mentre i signori andavano a pescare con la mosca. C'è un'incredibile escursione alle cascate Bridal Veil con tavoli da picnic alle cascate. A differenza della maggior parte delle grandi cascate, eravamo gli unici lì perché si trovavano nella tenuta. Il cibo era ottimo. Dato che avevamo così tante persone, portavano le nostre tartine dell'happy hour nella nostra camera, Lakeview. Un sacco di golf cart per spostarsi. Hanno un'escursione con le lucciole. Se esci a camminare ci sono molte mandrie di animali selvatici da vedere. Era a 28 minuti di macchina dall'aeroporto ROT. Nel complesso è stato un soggiorno fantastico e altamente raccomandato. (Originale) This place is pricey but worth it. The owner was having an event on our target days but it turns out there is a get 5 days when you buy 4, if you are willing to stay at Kinloch, which we did the first 2, then it really works out. We loved Kinloch and it is a very different experience than Treetops. We started with 11 of us, then went to 9 for the remainder of the stay. The ladies did horseback riding one day while the gents went fly fishing. There is an amazing Bridal Veil falls hike with picnic tables at the falls. As opposed to most great water falls, we were the only ones there due to it being on the estate. The food was great. Since we had so many people they would bring our happy hour canapes to our room, Lakeview. Plenty of golf carts to get around. They have a glow worm hike. If you get out to walk there are many herds of wildlife to be seen. It was a 28 minute drive to the ROT airport. Overall a great stay and highly recommended.

(Traduzione di Google) Paradiso assoluto. Caro ma ne vale la pena per le sistemazioni: l'architettura è bellissima e gli ospiti si sentono a casa in ogni veste. Il lodge è situato su 2500 acri di terreno ben gestito con possibilità di caccia e pesca, nonché numerosi sentieri per escursioni a piedi e in mountain bike. Il personale è cordiale e attento e i cottage per gli ospiti sono bellissimi, ben arredati e molto privati. Il miglior lodge in cui sia mai stato. Vorrei anche sottolineare che siamo arrivati ​​con un minivan, non è necessario il fuoristrada per le strade sterrate menzionate da altri recensori e, sebbene il servizio cellulare sia minimo in questa area remota, il Wi-Fi era veloce e affidabile nel lodge principale e nel nostro villetta. Non posso raccomandare abbastanza questo posto! (Originale) Absolute paradise. Pricey but well worth it for the accommodations--architecture is beautiful and guests are made to feel at home in every capacity. The lodge is located on 2500 acres of well-managed land with hunting and fishing opportunities as well as numerous hiking and mountain biking trails. Staff are friendly and attentive and the guest cottages are beautiful, well-appointed and very private. Best lodge I've ever been to. Would also like to note that we arrived in a minivan, no 4WD needed for the gravel roads that some other reviewers have mentioned, and although there is minimal cell service in this remote area Wi-Fi was speedy and reliable at the main lodge and our cottage. Can't recommend this place enough!

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato 3 notti al Treetops ma sembrava una vacanza lunga una settimana. La lussuosa villa e lodge, gli splendidi dintorni con foreste e nebbie, opere d'arte eclettiche in ogni angolo e il cibo assolutamente favoloso hanno reso questa esperienza indimenticabile! Naturalmente, come la maggior parte delle cose nella vita, il fattore determinante in ogni esperienza sono le persone che incontri. Siamo rimasti stupefatti dal calore e dall'ospitalità di ogni singolo membro dello staff: Kim, Dave, Lola, Ash, Sandeep, Sharday, lo chef Felipe Ponce (grazie per avermi prestato il libro delle spezie) e lo chef Lauren Moore (non lo farò mai guarda un tartufo senza pensare a te!) . Grazie anche a te, Colin, per aver dato a mio marito il diritto di vantarsi di aver catturato quelle enormi trote! Arohanui, siete persone meravigliose e grazie per la meravigliosa vacanza! (Originale) We stayed 3 nights at Treetops but it felt like a week long holiday. The luxurious villa and lodge, beautiful surroundings with forest and mists, eclectic artwork in every nook and cranny, and the absolutely fabulous food made this an unforgettable experience ! Of course ,like most things in life,the ultimate make or break factor in any experience are the people you meet. We were quite blown away by the warmth and hospitality of each and every staff member- Kim, Dave, Lola, Ash, Sandeep, Sharday, Chef Felipe Ponce ( thank you for lending me the spice book) and Chef Lauren Moore ( I will never look at a truffle without thinking of you!) . Thank you, too, Colin , for giving my husband bragging rights on catching those huge trout! Arohanui you wonderful people- and thank you for a wonderful holiday!

L'albergo non si trova nel centro di Rotorua, per il quale occorre camminare un paio di chilometri se si è a piedi, ma vicino al villaggio Maori e all'area geotermale e al complesso Maori Arts and Crafts Institute. Buon albergo con molti servizi e parcheggio gratuito. La facciata è in ristrutturazione ma sembra non accorgersene. Presenze di piscina, aperta fino alle 21.30, palestra, sala conferenze, e uno shop per souvenir. Per la cena, senza svenarsi come in tanti altri posti, è possibile per 51 dollari usufruire del buffet con qualità... da buffet! Dolci comunque molto buoni e possibilità di cena anche alla carta. Camera grande, un po' datato il bagno. Per me la valutazione dell'hotel è da 4 stelle, do un voto in meno in quanto non sono sicuro della buona pulizia, in quanto sotto un letto abbiamo trovato una vecchia ciabatta rimasta lì...

Buona posizione, piscina solo per bambini, colazione appena sufficiente. Stanze grandi e pulite. Non merita più di 3 stelle.

Ottimo hotel in posizione ideale per la visita alle aree termali

Beautiful and strage

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in una camera con due letti matrimoniali e vista. Camera molto tranquilla e con una vista meravigliosa. La camera da letto è discreta, ma il bagno ha davvero bisogno di essere ristrutturato. Per la pulizia della camera da letto darei 3/5, mentre per quella del bagno circa 1,5/5. Il servizio in camera al mattino non è stato un granché: la scatola dei fazzoletti era finita (l'ho detto al servizio in camera), ma non si è riempita. I cestini della spazzatura non sono stati svuotati. Mancano molti dettagli. Il servizio alla reception è ottimo e il personale è stato molto disponibile. La piscina era bella e calda e i miei figli si sono divertiti molto. Tuttavia, abbiamo incontrato una famiglia del posto che non era ospite dell'hotel, ma è entrata in piscina e ha fatto un po' di scena. La colazione era molto buona. Nel complesso, non credo che il prezzo pagato sia all'altezza del soggiorno, a mio parere è troppo caro. (Originale) We stayed in the room with two double beds and with the view. Very quiet room and the view is beautiful. The bedroom is okay but the bathroom really needs renovation. The cleanness of the bedroom I will give 3/5 and the cleanness of the bathroom is about 1.5/5. The room service in the morning was not so great, the tissue box has run out of tissue (I've told the room service) but they didn't fill up. The rubbish bins did not get emptied. Lots of details missing. The reception service is great and staff were very helpful. The pool was nice and warm and my kids had a great time there. However, we encountered a local family who were not the hotel guests but accessed the pool and caused some scene.The breakfast was very nice. Overall, I don't feel the price we paid is matching the accommodation, it is overpriced in my opinion.

(Traduzione di Google) Eravamo in luna di miele e abbiamo gentilmente richiesto una camera con vista migliore, se la disponibilità lo permetteva. Un receptionist ci ha trattato con freddezza: "La prossima volta che vuoi di più, paghi di più!". In quel momento ci siamo sentiti accusati e quella maleducazione ci ha messo molto a disagio. La camera che ci hanno dato non era affatto pulita! Le lenzuola erano consumate su entrambi i letti e avrebbero dovuto essere sostituite... Abbiamo anche trovato mosche e peli sui letti... chiaramente non vengono controllati durante la pulizia della camera. Quella sera non abbiamo nemmeno fatto la doccia, perché avevamo seri dubbi sulla pulizia della camera e dei servizi. La posizione è buona. Vicino a Te Puia ma non vicino al centro città. (Originale) We were on our honeymoon trip and we kindly requested for a room with better view if availability allows. We got a cold shoulder from a male receptionist: “next time you want more, you pay more!” We felt being accused at that moment and that rudeness made us very uncomfortable. The room we got was not clean at all! The bed sheets were worn on both beds and should have been replaced…We also found flies and hairs on the beds…clearly there is no check on such when cleaning the room. We didn’t even take a shower that night, since we had genuine concerns on the cleanliness of the room and facilities. Location is ok. Close to Te Puia but not close to the city centre.

(Traduzione di Google) Le camere sono fantastiche, con vasca da bagno e vista sul parcheggio. L'hotel ha una piscina termale al piano inferiore, dove è possibile immergersi e divertirsi. Sono stato qui con la mia famiglia e abbiamo prenotato due camere, entrambe con letti matrimoniali king-size. Offrono anche il servizio di colazione, incluso nella nostra prenotazione. Il buffet della colazione comprende frutta, yogurt, succo di mela fresco, kiwi, ananas e mirtilli. Offrono anche zuppa di funghi, uova strapazzate, prosciutto e toast, salsicce e carne, ecc. (Originale) The rooms are amazing, it has a bath tub and a view of carpark. The hotel has a hot spring pool downstairs which u can soak in and enjoy too. I went here with my family and we booked 2 rooms, both with double king sized beds. They also provide breakfast service which is included in our booking. Their breakfast buffet includes fruits, yogurt, freshy juiced apple, kiwi, pineapple and blueberries. They have mushroom soup, scrambled eggs, ham and toast, sausages and meat etc.

(Traduzione di Google) Piccolo posto incantevole. Molto art deco e ovviamente ispirato ad Alice nel Paese delle Meraviglie e alla fauna naturale che circonda la proprietà. L'arte in tutto il lodge era impressionante, incluso l'incredibile sedere del coniglietto che spuntava dalla collina! Anche la Foresta di Bambù è davvero impressionante e consiglio vivamente una passeggiata prima o poi. Il personale è molto cordiale e la colazione buona. La mia unica preoccupazione sarebbero gli uccelli nelle gabbie? In Aus i nostri Cacatua dalla cresta di zolfo vagano liberi. È stato un po' triste da vedere! (Originale) Lovely little spot. Very art deco and obviously inspired by Alice in Wonderland, and the natural fauna surrounding the property. The art throughout the lodge was impressive, including the incredibly bunny butt popping out of the hill! The Bamboo Forrest is also very impressive and I would highly recommend a walk at some point. Staff very friendly and breakfast good. My only concern would be the birds in the cages? In Aus our Sulphur crested cockatoos are roaming free. This was a little sad to see!

(Traduzione di Google) Bella e bella vista, personale gentile, cibo squisito. Ma non è stata ancora una bella esperienza a causa del forte rumore proveniente dal piano di sopra la mattina presto. La cucina è appena sopra la stanza in cui alloggiavamo, e il personale ha iniziato a camminare qua e là dalle 6 del mattino, non riuscivamo a riaddormentarci una volta svegliati dal rumore forte e intenso... forse è l'unico problema con la stanza n. 1, la stanza proprio sotto la cucina. L’hotel ha lo scopo di offrire agli ospiti un buon sonno, non è vero? A proposito, il sistema doccia è obsoleto. Non è stato possibile regolare il volume dell'acqua. Spero che gli altri ospiti apprezzino il loro soggiorno. (Originale) Beautiful and Good view, nice staff, yummy food. But still not a good experience because of the big noise from upstairs in the early morning. The kitchen is just up above of the room we stayed, and the staff started to walk around and around from 6am, couldn’t go back to sleep once we were woken up by the big and busy noise… maybe it is the only the problem with the room No.1, the room just under the kitchen. The hotel is aimed to offer guests good and nice sleep, isn’t it? By the way, the shower system is outdated. The water volume couldn’t be adjusted. Hope other guests enjoy their stays.

(Traduzione di Google) Io e mia moglie ci siamo trovati benissimo, soggiornando qui per quattro notti. La prima notte è stata piacevole, ma più limitata del previsto. La direzione ci ha assegnato una camera più grande per il resto del soggiorno, cosa molto apprezzata e indicativa della loro attenzione al servizio clienti. Abbiamo gustato ogni mattina una colazione magnifica. La cucina ha soddisfatto con facilità e entusiasmo le nostre esigenze alimentari. L'hotel si trova in una posizione ideale, abbastanza vicino a Rotorua per escursioni culinarie a Eat Street, abbastanza comodo per raggiungere sentieri escursionistici e sorgenti termali, ma offre comunque un rifugio dall'atmosfera molto riservata. La piscina, la jacuzzi e la sauna sono state ottime opzioni per il relax, così come i giardini curati. La lounge è bella e il bar è essenziale. Entrambi avrebbero bisogno di più attenzione, ma dato che la maggior parte degli ospiti è probabilmente fuori per gran parte della sera, non è un'esigenza fondamentale. Consiglio vivamente di soggiornare qui, soprattutto se continueranno ad assumere lo staff di alta qualità e orientato al cliente che abbiamo apprezzato molto. (Originale) My wife and I had a lovely time here, staying for four nights. Our first night's accommodation was nice, but tighter than anticipated. Management upgraded us to a larger room for the rest of our stay, which was greatly appreciated and indicitive of their attention to customer service. We enjoyed breakfast every day which was magnificent. The kitchen easily and eagerly accommodated our dietary needs. The hotel is in a nice location, close enough to Rotorua for dining excursions to Eat Street, easy enough to get to hiking and hot springs, but still offers a very private-feeling retreat. The pool, jacuzzi and sauna were nice add-ons for relaxation, as were the tended grounds. The lounge is fine and the bar is basic. Both have room for more attention, but given most guests are likely out and about most of the evening, it is not a critical need. I'd certainly recommend staying here, especially if they continue to hire the high-quality, customer-oriented staff that we gratefully experienced.

(Traduzione di Google) Qui, il tè pomeridiano è nella media. Questo tè pomeridiano per un'occasione speciale è stato deludente. Il cibo comprato al supermercato (l'unica cosa probabilmente fatta in casa erano i panini) non è accettabile per un locale che si vanta di essere a 5 stelle. La difficoltà con l'elaborazione del pagamento all'uscita non è stata colpa del locale, ma ha solo peggiorato l'esperienza. Non sprecate i vostri soldi. (Originale) High tea is average here. This high tea for a special occasion was disappointing. Store bought food - the only thing that was probably made in house was the sandwiches - is not an acceptable standard for a venue that purports to be 5 star. The hassle with the payment processing on leaving was not the fault of the establishment but just added to the average experience. Don’t waste your money.

(Traduzione di Google) Questo gioiello d'hotel si trova a circa nove chilometri a nord del CBD di Rotorua, immerso nel verde della campagna con vista sul Lago Rotorua. Cercando di affermarsi come boutique/art hotel, l'hotel soddisfa un numero importante di requisiti: campagna idilliaca, alloggi di buon livello e servizio eccezionale. Grazie al manager Rajiv, il posto ronza per gli ospiti. Le camere sono spaziose e pulite e la colazione è inclusa standard e ne vale la pena. È disponibile anche la cena. Potrebbero esserci dei rumori di notte con gli ospiti che arrivano tardi, ma per noi non ci sono stati aspetti negativi. Abbiamo trovato che la posizione fuori città fosse un grande vantaggio. C'è Ngongotahā a circa cinque minuti lungo la strada, con negozi, bar, benzina, bancomat ecc., se hai bisogno di qualcosa. Parcheggio gratuito in loco. Questo è un posto incantevole e ci torneremmo volentieri. (Originale) This gem of a hotel is located about nine kilometres north of the Rotorua CBD, set in green countryside with a view across to Lake Rotorua. Trying hard to establish itself as a boutique /art hotel, the hotel is ticking an important number of boxes: idyllic countryside, good accommodation standard and exceptional service. Thanks to the manager Rajiv, the place hums for the guests. Rooms are spacious and clean, and breakfast is a standard inclusion and worth it. Dinner is available also. There can be some noise at night with late arriving guests, but for us, there were no negatives. We found the out-of-town location was a big plus. There is Ngongotahā about five minutes down the road, with shops, cafes, petrol, atms etc., if you need anything. Free parking on-site. This is a lovely spot and we would stay here again.

(Traduzione di Google) Siamo venuti qui per il fine settimana con la nostra famiglia. Le camere non erano adeguatamente oscurate. Cioè gli spazi vuoti tra porte e tende. Gli odori degli alimenti si trasferiscono dalla cucina alla stanza durante il giorno. La reception non ha mai risposto al telefono in qualsiasi momento della giornata. Gli asciugamani sono stati rimossi dopo il servizio di pulizia e non sono mai stati sostituiti. Questa è un'armatura che gestisce un boutique hotel a 5 stelle autoproclamato. Rapina assoluta per quello che fanno pagare ai clienti. (Originale) We’ve came here for the weekend with our family. Rooms were not properly blacked out. I.e gaps from doors and curtains. Food odours transfers from kitchen into the room during the day. Reception never answered the phone anytime of the day. Towels were removed after housekeeping service and were never replaced. This is an armature running a self claimed 5 star boutique hotel. Absolute robbery for what they are charging the clients.

(Traduzione di Google) Di recente ho visitato l'Hana Lodge per la seconda volta. È una posizione meravigliosa con giardini meravigliosi. La piscina, la sauna e la spa sono molto curate. Abbiamo portato i nostri bambini per questo viaggio e abbiamo prenotato la camera 5 che si affaccia sulla piscina. Abbiamo scelto proprio questa camera per la piscina e i bambini l'hanno adorata! Una vera follia che la piscina non sia riscaldata, ai bambini non è dispiaciuto, ma avrei voluto saperlo prima di prenotare, visto che eravamo già stati in inverno. Fa davvero troppo freddo per godersela. Peccato che la moquette avesse una grande macchia di candeggina, poi ricoperta da un orribile tappetino su cui continuavamo a inciampare. Anche la doccia in camera avrebbe bisogno di una pulizia profonda perché ha la muffa nelle fughe. Speravo che prima di questo viaggio il bagno di questa camera fosse stato ristrutturato come gli altri dell'hotel, ma è rimasto intatto nel suo splendore anni '90. I cardini della porta del bagno cigolano così tanto che chiunque dorma viene svegliato per una visita al bagno tardi. Queste cose contano quando si spende la cifra che abbiamo speso noi per il soggiorno a notte. La colazione era buona. Ho preferito il piccolo buffet che c'era prima per la colazione continentale. Sono rimasto anche deluso dalle opzioni per i nostri bambini celiaci. Abbiamo soggiornato in molti posti diversi durante queste vacanze scolastiche che si sono prodigati per offrire loro opzioni eque e sicure invece di eliminare semplicemente ciò che non possono mangiare. Un'altra cosa, piccola ma assurda se si considera che si tratta di una struttura a 5 stelle, è che un giorno hanno finito il latte di soia, cosa che può succedere. Ma il giorno dopo non era stato rifornito. Se avessi saputo che non sarebbe stato rifornito, ne avrei preso un po' in città. Lo stesso vale per il tavolo da biliardo a cui mancava il gesso: uno degli addetti alle pulizie ha detto: "Non credo che ci sia del gesso". Se sapete che manca qualcosa, sostituitelo. Quindi, nel complesso ci siamo divertiti, ma considerando il costo del soggiorno e i piccoli dettagli mancanti, la prossima volta sceglieremo un altro posto. Ci è piaciuta tantissimo l'aggiunta della scultura del coniglio! (Originale) Recently visited Hana lodge for the second time. It’s a beautiful location with gorgeous grounds. The pool, sauna and spa are so well taken care of. We took our kids for this trip and booked room 5 which opens up onto the pool. We did specifically choose this room because of the pool and the kids loved it! Absolute madness the pool isn’t heated though, the kids didn’t mind but I wish I’d realised that before booking, we previously stayed in winter. It really is too cold to be enjoyed. It was a shame the carpet had a large bleach stain which was then covered in an awful little rug we kept tripping over. The shower in the room could also use a deep clean as it has mould in the grout. I had hoped by this trip the bathroom in this room would have been renovated like the others in the hotel but it remains in its 1990’s glory. The hinges on the door to the bathroom are so squeaky that anyone sleeping gets woken up for a late bathroom trip. These things do matter when you spend the amount of money we spent to stay per night. Breakfast was nice. I preferred the little buffet set up that you had before for the continental breakfast. I was also disappointed in the options for our kids who have coeliac disease. We have stayed at a lot of different places over this school holidays who have gone out of their way to provide equal and safe options for them instead of just removing what they can’t eat. One other thing that is so small but insane when you consider this is a 5 star property, was one day they ran out of soy milk, totally fine that happens. But the next day it hadn’t been replenished. If I knew it wouldn’t get replenished I would have picked up some in town myself. Same for the pool table missing chalk, one of the cleaners said I don’t think there is chalk. If you know something is missing replace it. So overall we had a nice time but considering the cost of staying and the little details that were missing we will choose somewhere else next time. We did absolutely love the addition of the rabbit sculpture!

Positivi posizione e disponibilità del personale. La camere andrebbero ammodernate e la colazione è scarsa in quanto scelta e qualità. Ci si aspetta di più per il prezzo pagato.

Hotel con vista direttamente sul lago e personale molto gentile e disponibile ma le camere necessitano di essere rimodernate: in bagno il pavimento era scrostato e in generale un po' datato. Abbiamo poi provato la spa: consta di una vasca piccola, per 2 persone, a cielo aperto e quindi ahimè alle pareti c erano deiezioni di gabbiani e carte. Siamo quindi usciti per farci una doccia ma l ambiente, essendo di fatto aperto, era gelido e nello spogliatoio, nell unica doccia presente, non c era nemmeno del sapone.

Purtroppo al servizio non potevo dare meno di 1 stella (disorganizzati, non hanno rifatto la camera tra un giorno e l’altro, Chiave della stanza smagnetizzata dopo neanche un giorno di soggiorno) Le stanze sono poco confortevoli, infatti si sente qualsiasi rumore proveniente dall’esterno Colazione continentale pagata a parte, ma il caffè non è incluso nella tariffa

Vicinissimo alle terme Polinesiane. La piscina dell'albergo è troppo piccola. Ottima colazione Pulizia buona

(Traduzione di Google) Il personale è stato adorabile, accogliente e disponibile, sia alla reception che al ristorante: ampia scelta per la colazione. La camera era pulita e con un letto grande, esattamente ciò di cui avevamo bisogno. L'hotel è a pochi passi dal centro città. L'unica pecca è stata la scelta del menu serale, un po' "semplice" (patatine fritte, hamburger, ecc.), a meno che non ci fosse un menu diverso che ci è sfuggito. Alla fine siamo andati a Rotorua per cenare. (Originale) Staff were lovely, welcoming and helpful, both on reception and in the restaurant - plenty of food choice for breakfast. The room was clean with a large bed, exactly what we needed. The hotel is a fairly short walk from the town centre. Our only quibble was that the evening menu choices were a bit 'basic' (fries, burgers etc) - unless there was a different menu we missed. We ended up going into Rotorua for a meal.

(Traduzione di Google) Situato sulle rive del lago Rotorua, non lasciatevi turbare dall'odore di zolfo... è solo Rotorua. L'hotel è abbastanza ben arredato. Personale molto cordiale, camere decenti con TV, buon Wi-Fi, bollitore e frigorifero. Un'accogliente area bar con prezzi convenienti e un'ottima colazione con una gamma completa di opzioni calde e fredde. Ampio parcheggio e facile da raggiungere a piedi il centro città. (Originale) Situated on the shore of Lake Rotorua don’t let the sulphur smell upset you….its just Rotorua. The hotel is reasonably well appointed. Very friendly staff, decent rooms with tv, good WiFi, tv, kettle and fridge. A nice bar area with good prices and a very good brekkie with a full range of hot and cold options. Plenty of parking and easy to walk to the town centre

(Traduzione di Google) Ho ricevuto una lamentela seria riguardo al personale addetto alle pulizie durante il mio soggiorno: mi hanno aperto la porta senza bussare due volte in mezz'ora. Questo è assolutamente inaccettabile e causa notevole disagio e preoccupazione. Mi fa anche dubitare che gli effetti personali siano al sicuro quando la camera è incustodita. (Originale) Serious complain regarding to room keeping service staff during my stay, the cleaners opened my room without knocking on the door twice within half an hour. This is absolutely unacceptable and causes significant discomfort and concern. It also makes me question whether personal belongings are secure when the room is unattended.

(Traduzione di Google) Le spa nella grotta erano fantastiche, davvero uniche. Probabilmente anche la migliore bistecca servita in camera che abbia mai mangiato. La palestra avrebbe bisogno di qualche peso libero e di una macchina per cavi, altrimenti il ​​soggiorno è stato ottimo. (Originale) Cave spas were great very unique. Probably the best room service steak I’ve ever had also. The gym could do with some free weights and a cable machine otherwise very good stay.

(Traduzione di Google) Location altamente consigliata. Questo hotel offre servizi eccellenti per la vostra prossima conferenza, il catering era completo, con una buona selezione di piatti caldi e freddi per il pranzo. La pausa tè offriva i muffin più morbidi che abbia mai mangiato. Il personale è stato cordiale e molto professionale, così come il servizio. Ottimo parcheggio in hotel e il personale tecnico è stato super disponibile. Anche i bagni sono puliti e freschi. Grazie per la splendida esperienza presso la vostra struttura, consiglierei il Distinction Rotorua a tutti! (Originale) Highly recommended venue. This Hotel has excellent facilities for your next conference, the catering was wholesome with a good selection of hot and cold food for lunch. The tea break offered the softest muffins I've ever had. The staff were friendly and very professional, as too was the service. Good parking at the hotel and the tech staff were super helpful. Even the toilets are clean and fresh. Thank you for a lovely experience at your facilities, I'd recommend Distinction Rotorua to everyone!

(Traduzione di Google) L'ospitalità, soprattutto da parte del personale del ristorante, è encomiabile e degna di lode! Insieme alla mia famiglia, ero in visita in un periodo in cui avevamo delle limitazioni alimentari. Eppure, il personale si è assicurato di farci sentire a nostro agio con la sua cordialità e la rapida comprensione delle nostre esigenze, organizzando i pasti di conseguenza. Una menzione speciale a Bhumiraj per la sua premurosa ospitalità! Molto grato e sicuramente consigliato :) (Originale) The hospitality, especially by the restaurant team is commendable and praise-worthy! Along with my family, I was visiting at a time when we were on dietary limitations. Yet still, the staff ensured to make us feel comfortable with their warmth and quick understanding of our circumstances and made meal arrangements in accordance. Special mention to Bhumiraj for his thoughtful hospitality! Very thankful and definitely recommend :)

(Traduzione di Google) Prima esperienza di High Tea con un gruppo di amici. Molto piacevole. I piatti erano gustosi e abbondanti. Servizio eccezionale. Prezzi super convenienti con la Gold Card. Ci tornerò sicuramente. (Originale) First experience of High Tea with a group of friends. Very enjoyable. Edibles were tasty and generous. Service exceptional. Extra Affordable with a gold card. Will definitely go again.

(Traduzione di Google) Abbiamo dormito in una stanza molto calda perché il termoconvettore era rotto e non si poteva spegnere. Tutta la famiglia non riusciva a dormire perché faceva troppo caldo e l'aria era afosa. Mio figlio è sudato. Per fortuna l'addetto ci ha prestato un ventilatore elettrico per aiutarci un po', ma sono rimasto davvero deluso. Non ha soddisfatto le mie aspettative. (Originale) We slept in a very hot room as the panel heater in our room is broken and couldn’t be turned off. The whole family couldnt sleep as it was too hot and stuffy. My kid is so sweaty. Lucky the attendant lend us an electric fan to help a little, but seriously I was disappointed. It didn’t met my expectation.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui un paio di volte. La prima volta la camera era nella media, e la seconda era migliore, ma non eccezionale. Ma questo posto dovrebbe essere un hotel a 4 stelle, e non lo è davvero. Mi sono sentito come se fossi rimasto bloccato negli anni '80. Buio, squallido e vecchio. Bisognoso di cure e attenzioni. Ho soggiornato in tre diversi Distinction negli ultimi 18 mesi. Questo è il centro dei tre. Se volete cenare fuori, praticamente ovunque è raggiungibile in auto. Sono anche un runner: non mi sentivo particolarmente sicuro a fare una corsa mattutina invernale. Di solito scrivo recensioni solo se il posto è fantastico, ma questo mi ha deluso in due occasioni. Ci sono posti molto migliori dove soggiornare a Rotorua per lo stesso prezzo. (Originale) Stayed here a couple of times. First time room was pretty average, and second room was better but not great. But this place is meant to be a 4-star hotel, and it isn't really. Felt like I was stuck in the 80's here. Dark and dingy, and old. In need of some TLC. I have stayed in three different Distinctions in the last 18 months. This is the middle of the three. If you want dinner out, pretty much everywhere is a drive. I am also a runner - didn't feel particularly safe going for a morning winter run. I only write reviews if it's a great place as a rule, but this has been disappointing on two occasions. There are much better places to stay for the money in Rotorua.

(Traduzione di Google) Le camere erano pulite e ordinate, con tutto il necessario per un soggiorno confortevole. L'area piscina era fantastica, perfetta per rilassarsi e ottima per i bambini. Il personale era cordiale e disponibile e la posizione era super comoda per esplorare Rotorua. Ci tornerei sicuramente! (Originale) Rooms were clean and tidy, with everything we needed for a comfortable stay. The pool area was fantastic, perfect for relaxing and great for the kids. Staff were friendly and helpful, and the location was super convenient for exploring Rotorua. Would definitely stay again!

Personale gentilissimo, ottima posizione sia per il centro città che per Te Puia e wakarewarewa! Pulito e accogliente

Buon albergo collocato in un' ottima posizione

Durante il mio viaggio in Nuova Zelanda ad agosto, ho avuto il piacere di soggiornare presso il Jet Park Hotel di Rotorua, una scelta che si è rivelata impeccabile sotto ogni punto di vista. L’hotel si trova in una posizione davvero strategica, ideale per chi desidera visitare Te Puia, uno dei siti geotermici e culturali più affascinanti della zona. In pochi minuti d’auto si raggiunge l’ingresso del parco, rendendo l’hotel una base perfetta per esplorare le meraviglie naturali e la cultura Māori. Le camere sono sorprendentemente spaziose, molto più grandi rispetto alla media degli hotel della stessa categoria. Arredate con gusto moderno e funzionale, offrono un ambiente accogliente e rilassante, perfetto per ricaricare le energie dopo una giornata di escursioni. Il letto era estremamente comodo, e la pulizia impeccabile. Ogni dettaglio sembra pensato per garantire il massimo comfort, dal bagno ben attrezzato alla presenza di una scrivania e di una zona relax. Uno dei punti forti del Jet Park Rotorua è senza dubbio la colazione. Ogni mattina viene servito un buffet ricco e variegato, con prodotti sia caldi che freddi di ottima qualità. Uova, bacon, salsicce, frutta fresca, yogurt, cereali, pane appena sfornato e una selezione di bevande calde: tutto è preparato con cura e attenzione. È raro trovare una colazione così completa e gustosa in strutture di pari livello. Altro vantaggio non trascurabile è il parcheggio gratuito in loco, comodo e sicuro, che elimina ogni preoccupazione legata alla mobilità. Per chi viaggia in auto, è un plus davvero apprezzabile. Il personale si è dimostrato sempre cordiale, disponibile e professionale, pronto a fornire consigli su cosa vedere nei dintorni e a soddisfare ogni esigenza. Il check-in e il check-out sono stati rapidi e senza intoppi. Considerando la qualità dei servizi offerti, la posizione eccellente e il comfort delle camere, il Jet Park Rotorua rappresenta senza dubbio il miglior rapporto qualità-prezzo tra le strutture della zona. È la scelta ideale per coppie, famiglie o viaggiatori solitari che cercano un soggiorno piacevole e senza sorprese.

(Traduzione di Google) Mi sono sentito molto benvenuto e a mio agio al Jetpark, come viaggiatore singolo. Il personale è stato gentile e cortese. C'era un'eccellente selezione di tè e caffè, oltre a una caffettiera ghiacciata e una piccola e raffinata macchina da caffè in camera. Il letto e i cuscini erano molto comodi. La cena e la colazione continentale erano eccellenti. Ho apprezzato molto la zona bar/ristorante perché è spaziosa, luminosa e davvero bella. Tornerò sicuramente in questo hotel. GRAZIE 😊 (Originale) I felt very welcome and comfortable at Jetpark, as a solo traveller. The staff were kind and gracious. There was an excellent selection of tea and coffee, plus a chilled karafe of water and a swanky little coffee machine in my room. The bed and pillows were very comfortable. The evening meal and the continental breakfast were excellent. I enjoyed being in the café/ restaurant area because its spacious and light filled and really beautiful. I'll definitely be returning to this hotel. THANK YOU 😊

(Traduzione di Google) Il mio nuovo posto preferito in cui soggiornare. Servizio e personale cordiali e accoglienti. La mia camera era confortevole e pulita, con spazio per lavorare e includeva una macchina per il caffè e dei biscotti. Per chi viaggia per lavoro, le loro opzioni per la colazione e la cena sono eccellenti e i gruppi turistici cenano in una sala separata, il che rende la colazione molto più rilassata. Situato di fronte al centro di Rotorua, tutto è raggiungibile a piedi. Se si guida un veicolo elettrico, hanno 3 ampi parcheggi. Una vera scoperta e ci tornerò sicuramente. (Originale) My new favourite place to stay. Friendly, welcoming service and staff. My room was comfortable and clean with room to work and included a coffee machine and biscuits. Travelling for work their in-house breakfast and dinner options are superb and tour groups dine in a separate room which makes breakfast far more relaxed. Located across the road from Rotorua Central everything is in walking distance. If driving an EV they have 3 spacious parks. A real find and I will be back.

(Traduzione di Google) Non sembra un hotel a 4 stelle. Le camere sono davvero strette, c'è poco spazio per i bagagli, non abbastanza per un appartamento con due camere da letto che può ospitare quattro persone. Il cestino della spazzatura contiene sacchetti della spesa usati che non arrivano fino in fondo, quindi il cestino piccolo non contiene quasi nulla. Il catenaccio non si chiudeva a chiave e l'interno della porta non aveva una serratura di sicurezza superiore. Il parcheggio è molto stretto. La parete della camera doppia deve essere lavata o ridipinta. Si applica una commissione del 10% per l'utilizzo della carta di credito. Non è proprio un hotel a 4 stelle. (Originale) This does not feel like a 4 star hotel. The rooms are really tight, little storage for luggage not enough for a 2 bedroom that sleeps four people. The trash can has used grocery bags that don't go all the way to the bottom, so the small trash can holds next to nothing. The deadbolt didn't lock and the inside of the door didn't have extra top security latch. Carpark is very tight. The wall in the twin bedroom needs to be washed or repainted. 10 % fee is added when using a credit card. It's just not 4 star hotel experience.

(Traduzione di Google) Personale cordiale! Sebbene il rapporto qualità-prezzo sia un po' deludente per un hotel a quattro stelle, le camere sono comunque tra le più pulite di Rotorua. Il parcheggio è spazioso e, cosa ancora più importante, ci sono tre colonnine di ricarica per veicoli elettrici lenti, gratuite! Evviva! Le docce hanno un'ottima pressione dell'acqua e gli asciugamani e la biancheria da letto sono comodi. (Originale) 친절한 직원! 가격대비 4성치고는 약간 아쉽지만 그래도 로토루아에서 깨끗한 편에 속하는 객실컨디션. 주차장 넓고 무엇보다 전기차 완속 충전기 세대 설치되어 있는데 심지어 무료!!! 야호. 샤워시설 수압 빵빵하게 나오고 수건 침구 포근합니다.

(Traduzione di Google) Ottima struttura, fronte lago. Posizione molto tranquilla con ristorante interno che offre cibo delizioso a prezzi ragionevoli. Sono disponibili anche piscine termali e sauna. Camere di buone dimensioni. Letti molto comodi. Ci tornerei sicuramente. (Originale) Great venue, lake front. Very quiet location with on site restaurant which had amazing food for a reasonable cost. Spa pools and sauna are also available on site. Good size rooms. Beds were very comfortable. Would definitely stay again.

(Traduzione di Google) Ho prenotato perché ho soggiornato qui qualche anno fa e ho avuto un'ottima esperienza, ma non ci tornerò. La camera era confortevole e con un buon rapporto qualità-prezzo, ma a colazione è andato tutto storto. Dopo averci cortesemente segnalato la salsa olandese sulle mie uova alla Benedict, che era pessima, la direttrice dell'hotel è venuta nella nostra camera per confrontarsi con noi. È stata aggressiva e sulla difensiva, sostenendo che non c'era nulla di male e che aveva uno chef professionista, ma che la salsa olandese era in bottiglia, quindi lo chef non era poi così professionale. Dopo un'accesa discussione, le abbiamo chiesto di andarsene. Quando siamo andati a pagare il conto, ha ricominciato. Non è che stessimo cercando una colazione gratuita, eravamo disposti a pagare. Pensavamo solo che dovessero sapere che la salsa aveva un sapore avariato. Non ho mai ricevuto un servizio del genere, beh, non si può proprio chiamarlo servizio. Se commettete l'errore di prenotare questo hotel, non lasciate un feedback costruttivo, perché ve ne pentirete. (Originale) I booked because I stayed a few years ago and had a great experience, but I won't be going back. The room was comfortable and good value, but it all went wrong at breakfast. After politely giving feedback about the hollandaise sauce on my eggs benedict, which was terrible, the hotel manager came to our hotel room to confront us about the feedback. She was aggressive and defensive stating there was nothing wrong with it stating she had a professional chef, but also the hollandaise sauce was out of a bottle., so the chef was not that professional. After a heated discussion we asked her to leave. When we went to pay the bill she started up again. It's not as if we were after a free breakfast, we were willing to pay. We just thought they should know that the sauce tasted like it was off. I have never experienced service like this, well you can't really call it service. If you make the mistake of booking this hotel do not give constructive feedback as you'll regret it.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso per festeggiare il nostro fidanzamento! L'alloggio era più di quanto potessimo desiderare, con camere spaziose e una vista spettacolare sul lago. Abbiamo cenato e fatto colazione entrambi i giorni e ci è piaciuto molto sederci accanto alle porte aperte con vista sulla piscina e sul lago. Pasti e bevande deliziosi! La cosa migliore è stato il personale gentilissimo che ci ha trattato con grande gentilezza e ci ha accolto con grande calore! Sono stati super cordiali durante i pasti e ci hanno anche dato qualche consiglio su cosa scoprire nei dintorni di Rotorua. Grazie per le due fantastiche notti, ci piacerebbe tornare per il nostro prossimo viaggio in Nuova Zelanda! (Originale) We had such a lovely stay to celebrate our engagement!! The accomodation was more than we could have asked for with big rooms and had such a great view over the lake. We had dinner and breakfast both days and loved sitting next to the opened doors with the view of the pool and lake. Very tasty meals and drinks! Best of all was the sweet staff who treated us really nice and welcomed us heartedly! They were super friendly during the meals and and also gave us some tips for things to discover around Rotorua. Thank you for two great nights, we would love to come back for our next NZ trip!!

(Traduzione di Google) Io e mio marito siamo stati qui almeno 3 volte e ci siamo sempre trovati benissimo (Pacchetto Lovers Delight), ma questa volta decisamente no. Al nostro arrivo hanno faticato a trovare la nostra prenotazione, poi siamo stati portati dall'altra parte dell'hotel, nella stanza sbagliata, mentre portavamo i nostri bagagli pesanti. Abbiamo pensato: "Oh, beh, la ragazza doveva essere nuova..." e poi siamo andati a cena, mentre il secondo gruppo di persone si accomodava. Il posto sembrava molto carente di personale, dato che prendere le ordinazioni richiedeva parecchio tempo. Ci hanno portato i piatti principali prima dei secondi e poi, quando abbiamo chiesto se potevamo, ci hanno risposto "Sì", come se fosse una cosa normale. Abbiamo ordinato una bottiglia di vino rosso che era completamente avariata, con dei sedimenti. La crème brûlée era assolutamente disgustosa, sapeva di uova rapprese. In precedenza eravamo andati alla spa dopo, quindi siamo andati a controllare: entrambe erano sporche e la piscina, che prima era calda, ora era fredda. Una vera delusione, dato che di solito questo era uno dei momenti salienti della nostra visita. Dal lato positivo, la colazione e il personale erano deliziosi. Avevamo prenotato un massaggio di mezz'ora quella mattina, ma abbiamo deciso di non andarci perché a quel punto ne avevamo abbastanza. È un vero peccato perché questo posto era incredibile, ora è solo un motel mascherato. Purtroppo non ci torneremo mai più. Seguite il mio consiglio: NON ANDATECI (Originale) My husband and I have been here at least 3 times before and have always had a great experience (Lovers Delight Package) but definitely not this time. On arrival they fumbled to find our booking, and then we were taken to the opposite side of the hotel to the wrong room while carrying our heavy bags. We thought oh well the girl must be new…we then went to dinner 2nd set of people to be seated. The place seemed very understaffed as taking orders took quite some time. We were bought our mains before our entrees and then when questioned we were told “Yes” like it was a normal thing, we ordered a bottle of red wine which was completely off with sediment in it. The crème brûlée absolutely disgusting, tasted like curdled eggs. Previously we have popped into the spa afterwards so went to check them out both were dirty and the pool which used to be warm was cold. Super disappointing as this was normally one of the highlights of visiting. On the plus side our breakfast and host were lovely. We were booked in to have the half hour massage that morning but decided not to go as we were over the whole thing by that point. It is such a shame as this place used to be incredible now it’s just a dressed up motel. Unfortunately we will never visit this place again. Take my advise DO NOT GO

(Traduzione di Google) Ok, siamo una famiglia di 4 persone: 2 adulti e 2 bambini. Avevo letto le recensioni prima del nostro soggiorno, quindi avevo delle piccole aspettative, ma speravo disperatamente che non fosse all'altezza di ciò che dicevano alcune persone online. Devo dire che, considerando che la maggior parte delle strutture richiede una prenotazione di almeno 2 o 3 notti e che per il doppio del prezzo che ho pagato per un soggiorno in 4, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla bellezza di questo posto. Un paio di cose andrebbero migliorate, ma non sono qui per lamentarmi, ci siamo goduti un bel weekend fuori porta con una bella camera in cui soggiornare, quindi ha soddisfatto tutte le nostre esigenze. Il personale è stato cordiale e disponibile. Abbiamo soggiornato in altre 2 strutture nella zona di Holdens Bay, quindi è un posto in cui ci piace venire e tornerò sicuramente 🫰 (Originale) Ok we are a family of 4. 2 adults and 2 children. I did see the reviews prior to our stay so I had some slight expectations but I was hoping desperately that it wouldnt live up to what some people online were saying and I have to say, considering most accomodations require you to book a minimum of 2 or 3 nights and for double the price I got for 4 of us to stay here I was pleasantly surprised at how nice this place is. A couple things need work but I'm not really here to complain, we enjoyed a nice weekend away with a nice room to stay in so it meet all our needs. The staff were friendly and helpful. We have stayed at 2 other accommodations in the Holdens Bay area so it is a place we like to come and I will definitely come back again 🫰

(Traduzione di Google) Un ringraziamento speciale ad Amy e al team del resort per la loro cordiale ospitalità durante tutto il nostro soggiorno a Rotorua. Sono stati molto disponibili e cordiali durante tutto il soggiorno. Abbiamo apprezzato la jacuzzi del resort e siamo riusciti a prolungare il soggiorno senza problemi all'ultimo minuto. Camera pulita, riordinata ogni mattina dagli addetti alle pulizie. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, pensiamo di tornare se dovessimo tornare a Rotorua. Soggiorno consigliato. 5 STELLE ad Amy e al team. (Originale) Special thanks to Amy and the resort team, for the friendly hosting throughout our stay in Rotorua. Very approachable and friendly throughout our stay. We enjoyed jaccuzzi in the resort and get to extend our stay with no difficulties at last minute. Clean room that is tidied by cleaners every morning. We really enjoyed our stay, plan to come back if we are traveling to Rotorua Recommended stay. 5 STARs to Amy and the team.

(Traduzione di Google) Non venite qui! Questo posto era fantastico. Ora è fatiscente, con una sauna rotta e spa e piscine sporche. La nostra camera non aveva nemmeno il sapone per le mani in bagno. Con sanitari rotti e luci non funzionanti. Servizio scadente. Questo dovrebbe essere un resort con spa, ma è più simile a un motel fatiscente. Non ci tornerei mai più e non lo consiglierei a nessuno. (Originale) Don't stay here! This place used to be great. Now it's run down with a broken sauna and very dirty spa's and Pools. Our room didn't even have hand soap in the bathroom. With broken fixtures and lights not working. Poor service. This is supposed to be a spa resort but it's more like a rundown motel. I would never go back or recommend this place to anyone

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno in questo resort è stato assolutamente meraviglioso! La camera era bellissima e pulitissima, con una vista mozzafiato sul lago che ha reso il nostro viaggio ancora più speciale. Ciò che ha reso l'esperienza davvero indimenticabile è stato l'eccellente servizio offerto da Vibha. Ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno confortevole, soprattutto perché viaggiavo per la prima volta con la mia bimba di un anno. La sua gentilezza e la sua attenzione ai dettagli mi hanno davvero colpito: ti meriti un aumento di stipendio, bambina! 💕 Tornerò sicuramente con amici e parenti per soggiornare di nuovo. Grazie per aver reso il nostro viaggio così memorabile! (Originale) Our stay at this resort was absolutely wonderful! The room was beautiful and spotless, with a stunning lake view that made our trip even more special. What truly made the experience unforgettable was the excellent service provided by Vibha. She went above and beyond to make our stay comfortable, especially since I was travelling for the first time with my one-year-old. Her kindness and attention to detail really stood out — you deserve a raise, girl! 💕 I’ll definitely be coming back with friends and family to stay again. Thank you for making our trip so memorable!

(Traduzione di Google) 🌟 Soggiorno eccezionale al VR Resort Rotorua e al The Grill Restaurant Il nostro recente soggiorno al VR Resort Rotorua è stato assolutamente meraviglioso dall'inizio alla fine. Il resort offre una combinazione perfetta di comfort, bellezza paesaggistica e servizio eccezionale. Le camere erano spaziose, pulite e ben tenute, offrendo un'atmosfera rilassante con splendide viste sulla natura circostante. Il punto forte del nostro soggiorno è stata l'eccezionale ospitalità del direttore dell'hotel, il signor Nikhil Kumar. Fin dal nostro arrivo, ci ha accolto calorosamente e ci ha fatto sentire davvero i benvenuti. La sua professionalità, il suo atteggiamento positivo e la sua attenzione ai dettagli hanno reso la nostra esperienza impeccabile e piacevole. Sia alla reception che durante la cena, il signor Nikhil ha fatto in modo che tutto superasse le nostre aspettative. Abbiamo avuto un'esperienza fantastica anche al The Grill Restaurant. Il cibo era delizioso: preparato al momento, saporito e presentato magnificamente. Il personale del ristorante era attento, cordiale ed efficiente, sempre pronto a servire con un sorriso. Il signor Nikhil si è preso cura personalmente degli ospiti, assicurandosi che tutti si sentissero a loro agio e soddisfatti dei loro pasti, il che ha aggiunto un tocco personale che ha reso la serata ancora più speciale. Nel complesso, il VR Resort Rotorua e il The Grill Restaurant offrono un mix perfetto di comfort, ottimo cibo e genuina ospitalità. Un ringraziamento speciale al signor Nikhil Kumar per la sua dedizione e il suo caloroso servizio: hanno reso il nostro soggiorno davvero memorabile. (Originale) 🌟 Outstanding Stay at VR Resort Rotorua and The Grill Restaurant Our recent stay at VR Resort Rotorua was absolutely wonderful from start to finish. The resort offers a perfect combination of comfort, scenic beauty, and exceptional service. The rooms were spacious, clean, and well-maintained, offering a relaxing atmosphere with beautiful views of the surrounding nature. The highlight of our stay was the outstanding hospitality provided by Hotel Manager Mr. Nikhil Kumar. From the moment we arrived, he greeted us warmly and made us feel truly welcome. His professionalism, positive attitude, and attention to detail made our experience seamless and enjoyable. Whether at reception or during our dining experience, Mr. Nikhil ensured everything exceeded our expectations. We also had a fantastic experience at The Grill Restaurant. The food was delicious—freshly prepared, flavorful, and beautifully presented. The restaurant staff were attentive, friendly, and efficient, always serving with a smile. Mr. Nikhil personally checked in with guests, ensuring everyone was comfortable and satisfied with their meals, which added a personal touch that made the evening extra special. Overall, VR Resort Rotorua and The Grill Restaurant deliver a perfect blend of comfort, great food, and genuine hospitality. Special thanks to Mr. Nikhil Kumar for his dedication and warm service—it truly made our stay memorable.

(Traduzione di Google) Ho recensioni contrastanti su questo resort. Alcune cose mi sono piaciute molto e altre necessitano di essere migliorate. È un posto meraviglioso in cui soggiornare. Leggendo tutte le recensioni negative ho avuto dei ripensamenti sul soggiorno, ma dopo aver soggiornato qui mi è piaciuto molto e ci tornerei sicuramente. Il servizio offerto è da 5 stelle e la posizione è davvero bella. Il resort in sé avrebbe bisogno di qualche aggiornamento, dato che alcune cose non erano all'avanguardia. Come le porte della doccia, le ante degli armadi, la pulizia intorno alle porte scorrevoli, le finestre e le zanzariere rotte, la spa non era pulitissima, ma la pulizia generale della camera è buona, così come la biancheria da letto e gli asciugamani. Il lago è assolutamente meraviglioso. Adoro il panorama esterno. Non vedo l'ora di tornarci, ma nella stagione più tranquilla, perché diventa rumoroso se si alloggia al piano di sotto e si sentono anche i vicini rumorosi. Nel complesso tornerò sicuramente, ma spero che la direzione si occupi delle cose rotte o non pulite! (Originale) I have a mixed review about this resort. Some things I really loved and somethings that need updates. It’s Such a stunning place to stay at. Reading all the bad reviews i had second thoughts about staying here but after staying here I really enjoyed this place and I would definitely go back again. The service provided is 5 stars and the location is so nice. The resort itself could do with some updates as some of the things weren’t up to date. Like shower doors. Cupboard doors, cleaning around the sliding doors, broken windows and screens, the spa was not so clean but the overall cleanliness of the room is good , clean room, beds linen and towels. Absolutely beautiful lake. I’m in love with the outside sceneries. I’m craving to go back again but when it’s quieter season as it gets noisy if ur staying downstairs and can also hear noisy neighbours. Overall I will definitely go back to stay but I do hope the management sorts out the things that are broken or not clean!

(Traduzione di Google) Il mio recente soggiorno al Rotorua Lake Resort è stato a dir poco eccezionale. Immerso nelle tranquille acque del lago Rotorua, il resort emana un perfetto connubio tra bellezza naturale e comfort raffinato. L'atmosfera è serena, i giardini sono curati in modo impeccabile e la vista panoramica sul lago crea un senso di calma difficile da replicare. Le camere sono arredate con gusto: spaziose, impeccabili e ben attrezzate con tutti i comfort moderni. Ciò che rende davvero speciale l'esperienza, tuttavia, è l'eccellente ospitalità. Il direttore si chiama Nick (Nikhil) e il personale ha dimostrato genuina cordialità e professionalità, curando ogni dettaglio con garbo ed efficienza. Il Rotorua Lake Resort è un'oasi di relax e raffinatezza, un rifugio ideale sia per chi viaggia per piacere che per lavoro. Altamente raccomandato. Il Rotorua Lake Resort offre un soggiorno memorabile caratterizzato da un servizio genuino, bellezza paesaggistica e comfort raffinato. (Originale) My recent stay at Rotorua Lake Resort was nothing short of exceptional. Nestled beside the tranquil waters of Lake Rotorua, the resort exudes a perfect blend of natural beauty and refined comfort. The ambience is serene, the grounds are impeccably maintained, and the panoramic lake views create a sense of calm that’s hard to replicate. The rooms are tastefully designed — spacious, spotless, and well-equipped with every modern convenience. What truly elevates the experience, however, is the outstanding hospitality. The manager name is Nick (Nikhil) and staff demonstrated genuine warmth and professionalism, attending to every detail with grace and efficiency. Rotorua Lake Resort is a sanctuary of relaxation and sophistication — an ideal escape for both leisure and business travellers. Highly recommended. Rotorua Lake Resort delivers a memorable stay marked by genuine service, scenic beauty, and refined comfort.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al VR Resort Rotorua è stato assolutamente fantastico! Il servizio, l'ospitalità e l'esperienza complessiva sono stati davvero di prim'ordine. La struttura è pulita, ben tenuta e offre un comfort eccezionale, con tutti i comfort necessari. Una menzione speciale a Nikhil Sharma, che si è assicurato che il nostro soggiorno fosse il migliore possibile. La sua professionalità, la sua cordialità e la sua attenzione ai dettagli hanno reso tutto impeccabile e piacevole. Grazie al suo servizio eccellente e alla sua dedizione, la nostra visita è stata davvero memorabile. Il check-in è stato rapido, le camere erano impeccabili e il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che ogni ospite si sentisse a suo agio. La posizione del resort è perfetta: tranquilla ma vicina a tutte le principali attrazioni di Rotorua. Nel complesso, è stata un'esperienza a 5 stelle sotto ogni punto di vista. Consiglio vivamente il VR Resort Rotorua a chiunque visiti la zona e un grande ringraziamento ancora a Nikhil Sharma per il servizio eccezionale che ci ha offerto! (Originale) Our stay at VR Resort Rotorua was absolutely fantastic! The service, hospitality, and overall experience were truly top-notch. The property is clean, well-maintained, and offers great comfort with all necessary facilities. A special mention to Nikhil Sharma, who ensured we had the best possible experience during our stay. His professionalism, friendly nature, and attention to detail made everything smooth and enjoyable. Because of his excellent service and dedication, our visit became truly memorable. The check-in process was quick, rooms were spotless, and the staff went above and beyond to make sure every guest felt welcome. The resort’s location is perfect — peaceful yet close to all the main Rotorua attractions. Overall, this was a 5-star experience in every way. Highly recommend VR Resort Rotorua to anyone visiting the area — and big thanks again to Nikhil Sharma for providing such outstanding service!

(Traduzione di Google) La mia esperienza in questo resort è stata fantastica quanto il resort stesso. L'atmosfera è mozzafiato, con la vista che offre. Il personale è stato semplicemente favoloso. Una menzione speciale al signor Nikhil Sharma, che non solo ha reso il soggiorno memorabile, ma ha anche creato un'atmosfera familiare. Il modo in cui si occupa degli ospiti è semplicemente indescrivibile. Vorrei ringraziarlo per questa esperienza meravigliosa e memorabile. (Originale) My experience at this resort was just as amazing as the resort itself. The ambience is breathtaking with the view the resort holds. The staff was just fab. A special mention of Mr. Nikhil Sharma , who not only made the stay a memorable one but gave a homely vibe. The way he deals with the guests is just beyond any words would explain. I would like to thank him for this wonderful amd memorable experience.

(Traduzione di Google) La camera era grande, ma il bagno avrebbe bisogno di una pulizia profonda. C'era anche della muffa sulle tende. La camera in cui abbiamo soggiornato aveva una specie di odore chimico. L'hotel in sé è vecchio e decadente. Per il resto, il letto era comodo e pulito. E non c'erano ascensori. Per fortuna mio marito è stato forte e ha portato su entrambe le valigie. (Originale) Room was big but the bathroom needs a deep clean. There was mould on curtains as well. The room we stayed had somekind of chemical smell. The hotel it self is old and rundown. Otherwise the bed was comfortable and clean. And there were no lifts. Lucky my husband was strong to carry both our suitcases up.

Bel camping con bagni puliti (anche se un po’ spartani) Wi Fi gratuito (1 GB al giorno per ciascun smartphone o tablet) docce funzionali, lavanderia e una bella cucina comune in cui è possibile anche consumare un pasto. Personale estremamente cordiale rimane una location ottima per visitare il distretto di Rotorua

Specie di campeggio ben organizzato. Dispone anche di casette con bagno privato. Servizio di lavanderia a gettoni e cucina in comune. Tutto molto pulito

(Traduzione di Google) Esperienza davvero fantastica. Le sorgenti termali non erano nella mia lista delle cose da fare, ma sono molto contento di essere finito qui. Un bel mix di gente del posto e turisti (ho viaggiato fuori stagione). Sono ben attrezzati per le visite in camper/roulotte. Il personale della reception è molto gentile. Le camere e i servizi sono puliti e all'avanguardia. Il grande geyser di Rotorua (il nome mi sfugge) è proprio dietro l'angolo. (Originale) Really great experience. Hot springs weren't on my to do list but I'm very glad I ended up here. Nice mix of locals and tourists (I traveled out of season). They are well geared for motorhome/RV visits. Reception staff are very cool. Rooms and facilities are all clean and up to scratch. The big geyser in Rotorua (the name escapes me) is just up the road.

(Traduzione di Google) Molto deluso dalla mia esperienza qui. Avevo prenotato solo un'ora prima del mio arrivo per una suite con motore per un camper. Quando siamo arrivati, l'odore di zolfo della zona mi ha davvero dato fastidio. A causa di una condizione medica che mi ha portato a un'ipersensibilità olfattiva. Ho avuto difficoltà a respirare e stavo quasi per vomitare... abbiamo deciso di lasciare Rotorua e proseguire oltre, dove non avrei avuto problemi. Avevamo fatto il check-in, ma non siamo nemmeno entrati dai cancelli del nostro campeggio. Abbiamo chiamato e spiegato l'accaduto. Ci è stato detto di contattarli la mattina dopo per un rimborso, cosa che abbiamo fatto. Ho ricevuto un'e-mail di risposta in cui si diceva che non potevano effettuare rimborsi per cancellazioni effettuate il giorno stesso. Ma avrei preferito un po' di compassione, viste le circostanze. La prenotazione, l'arrivo e la cancellazione sono avvenuti tutti nel giro di un paio d'ore. Non si è trattato solo di un cambio di idea, ma di un problema medico che mi ha causato secchezza e difficoltà respiratorie. (Originale) Very disappointed with my experience here. I had only just made a booking about an hour before arriving for a powered suite for a motor home. When we arrived the smell of the sulphur in the area really got to me. Due to a medical condition having an over-sensitive sense of smell. I found it hard to breathe and near vomiting.. we decided to leave Rotorua and go on further where I wouldn't be affected. We had checked in, but never even went through the gates to our site. We called and explained what had happened. We were told to contact them the next morning about a refund which we did. I received an email back saying they can't give refunds for same day cancellations. But I would've thought a bit of compassion considering the circumstances The booking, arrival and cancellation all happened within a couple of hours. It wasn't just a change of mind, it was a medical reason causing me dry wretching and trouble breathing.

(Traduzione di Google) Era bello e pulito. Tanto spazio in cucina e utensili forniti, con lenzuola e asciugamani per le cabine condivise con la famiglia. Ho avuto difficoltà con l'asciugatrice che mi ha ingoiato i soldi. Ho avuto vestiti e asciugamani bagnati per 3 giorni che non si asciugavano. Il tempo era più piovigginoso. Le piscine calde e fredde erano piacevoli da godersi per grandi e piccini. Le sale TV per famiglie per il momento della febbre da cabina dopo cena erano difficili da usare perché la TV era difficile da usare. Ma nel complesso ci tornerò. (Originale) Was nice and clean. Lots of kitchen space and utensils supplied with bedding and towels for family shared cabins. Struggled with the clothes drier that swallowed my money. Had wet clothes and towels for 3 days that just would not dry. It was more drizzle weather. Hot pools and cold pools was nice to enjoy for young and old. Family TV rooms for cabin fever time after dinner was difficult as TV was difficult to use. But over all will go again.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato per 2 notti in una piazzola senza corrente elettrica ed è stato perfetto. Servizi puliti, docce calde fantastiche e tanto spazio (era l'inizio della primavera, non c'era bisogno di prenotare in anticipo). Anche le piscine calde erano molto belle. L'unica cosa da migliorare è il Wi-Fi: l'accesso è gratuito ma si ha solo 1 GB al giorno. (Originale) We stayed for 2 nights on an unpowered site and it was perfect. Clean facilities, great hot showers and lots of space (early spring, didn't have to book in advance). The hot pools we're also very nice. Only thing to improve was the wifi, access is free but you only get 1GB a day.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico, tuttavia una persona alla reception (una signora anziana, occhiali, capelli corti e bianchi) è stata assolutamente orribile con mio figlio di 10 anni. Ha minacciato di farci pagare di più perché usavamo i loro asciugamani bianchi in piscina/vasca idromassaggio. Non ce l'hanno detto al check-in e non c'erano cartelli intorno alle piscine o nelle cabine che dicessero che non potevamo... lo ha fatto sentire piccolo e lui è tornato in lacrime. Potrebbe essere scritto sul loro sito web, ma non era obbligata a trattare mio figlio in quel modo. Sicurezza: La piscina esterna è scivolosa e il corrimano non è fissato correttamente alla pavimentazione in cemento. La pavimentazione a cui è fissato si sta addirittura strappando dal terreno. Sono quasi scivolato in piscina e il corrimano è quasi venuto via con me. Deve essere riparato al più presto. Il nostro bungalow era pulito e ho notato che le donne delle pulizie sono molto orgogliose del loro lavoro, quindi meritano un elogio. Ottima posizione, prezzi ragionevoli, piscine calde eccellenti, nel complesso è stata un'esperienza complessivamente accettabile, fatta eccezione per il modo in cui l'anziana receptionista ha parlato a mio figlio e la piscina esterna scivolosa. (Originale) Had a great stay however one person in reception (older lady, glasses, short white hair) was absolutely horrible to my 10 year old son. Threatened to charge him (us) more money as we used their white towels in the pools/hot pools. We weren't told at check-in and there were no signs anywhere around the pools or in the cabins to say we couldn't..... she made him feel small and he came back in tears. It could be written on their website but she did not have to treat my son like that. Safety: The outside pool is slippery and the handrail is not bolted into the concrete paver properly. The paver it is bolted into is actually ripping itself out of the ground. Almost slipped into the pool and the handrail almost came with me. Needs to be fixed asap. Our cabin was clean and I noticed the cleaners took great pride in their work so they deserve to be highly commended. Good location, fairly priced, hot pools are excellent, overall had a generally decent experience except for the way the old reception woman spoke to my child and the slippery outdoor pool.

Ottima posizione, camera enorme, bagni molto vecchi e non molto puliti

Bel albergo bella la camera un po’ decentrato

Discreto hotel, pessima prima colazione.

(Traduzione di Google) CAUZIONE DI 100 $ All'arrivo, siamo stati accolti e non ci siamo resi conto che dovevamo pagare una cauzione di 100 $ prima di poter soggiornare in una camera. Trovo che le informazioni online al momento della prenotazione non siano dettagliate correttamente. Sto provando a chiamare per chiedere quanto tempo ci vorrà per il rimborso di 100 $, quindi ho valutato il servizio con un 2. Suggerisco di rispondere al telefono. Utenze: Le utenze erano mal gestite. Niente posate, piatti ecc., niente panno o detersivo per i piatti per lavare le posate. Bagni: Il bagno è obsoleto e necessita di ristrutturazione. Lo spazio potrebbe essere utilizzato meglio in generale. Non c'era abbastanza carta igienica con un gruppo di 5 persone in camera, quindi abbiamo dovuto razionarla. Rumore: Il rumore proveniente dalle camere al piano superiore mentre si usa la doccia è forte e fastidioso, soprattutto dalle 21:00 in poi. Anche al piano di sopra si sente un rumore di passi. Nonostante gli aspetti negativi, la camera era confortevole e i letti erano comodi. (Originale) $100 BOND Upon arrival, we were greeted and did not realise we had to pay $100 bond before given a room to stay. I find the information online while booking is not detailed properly. I am trying to call to ask how long it will take for refund of $100 to be sent back therefore I have rated a 2 for service. I suggest to answer your phones Utilities: Utilities were poorly done. No cutlery ie plates etc, no cloth or dish washing liquid to wash cutlery. Bathrooms: Bathroom is outdated and needs renovation. The space could be utilised more in general. Not enough toilet paper with a group of 5 in the room so had to ration the toilet paper. Noise: Noise from upstairs rooms while they are using the shower is loud and disturbing esp at 9pm onwards. Stomping off the floor upstairs as well. Despite the negatives the room felt comfortable and the beds were comfy.

(Traduzione di Google) L'hotel in sé era discreto. Piuttosto vecchio e datato, avrebbe urgente bisogno di un ammodernamento. Le camere erano di buone dimensioni e i letti erano molto comodi, il che era fantastico. Buon rapporto qualità-prezzo, ma non mangiate al ristorante. (Originale) The Hotel itself was just ok. Pretty old and dated and in dire need of an upgrade. The rooms were a good size and the beds were very comfortable which was great. Good value for money but just don’t eat at the restaurant.

(Traduzione di Google) L'Arawa Park Hotel è stato il primo hotel in cui abbiamo soggiornato in Nuova Zelanda ed è stata un'esperienza fantastica. I letti erano comodissimi, l'acqua della vasca era calda e riempiva tutta la vasca, e la colazione a buffet era deliziosa! C'erano persino una lavatrice e un'asciugatrice che abbiamo usato dopo esserci sporcati in mountain bike. Consiglierei ad altri di soggiornare qui. Ottimo rapporto qualità-prezzo! (Originale) Arawa Park Hotel was the first hotel we stayed at in New Zealand and it was a great experience. The beds were so comfy, the tub water was nice and hot and filled the whole tub, and the breakfast buffet was delicious! They even had washer and dryer which we used after getting muddy while mountain biking. I would recommend others to stay here. Excellent value for the price!

(Traduzione di Google) Non ho parole per esprimere quanto io e mia moglie siamo grati per l'incredibile gesto di gentilezza che Nikhil, il revisore notturno, ha fatto per noi. Durante la nostra visita a Rotorua, purtroppo, abbiamo dovuto recarci in ospedale a causa di un attacco d'asma di mia moglie. Dopo che è stata curata, cercavamo disperatamente un posto dove passare la notte. Siamo andati in 3 hotel diversi che ci hanno negato il servizio a causa dell'orario (intorno alle 3 del mattino). Mi sentivo completamente disperato, ma poi siamo andati all'Arawa Park senza alcuna aspettativa. Nikhil è stato quello che ci ha accolto e, dopo averci spiegato la nostra situazione, ci ha dato una camera, anche se il check-in a quell'ora contava come il giorno dopo e si capiva che era un po' titubante nel farlo. Voglio solo ringraziarvi e sperare che siate ricompensati per l'incredibile servizio che ci avete offerto. (Originale) I have no words to express how grateful my wife and I are for the incredible act of kindness Nikhil, the night auditor did for us. While visiting Rotorua we unfortunately had to visit the hospital due to my wife having an asthma attack, after she got treated we were desperately looking for a place to stay the night, we went to 3 different hotels that denied us service because of the time (around 3 am) I was feeling very hopeless but then we went to Arawa Park with no expectations whatsoever, Nikhil was the one that greeted us and after explaining our situation he gave us a room even though checking in at that time counted as the day after and we could tell he was a bit wary about doing it, I just want to say thank you and hopefully you’ll be rewarded for the amazing service you gave us.

Personale gentile e disponibile, ma camere sporche

(Traduzione di Google) CONTRO Il Wi-Fi era estremamente lento. La descrizione dell'hotel parla di smart TV, ma quando abbiamo provato a trasmettere, diceva che non c'era connessione internet. Inoltre, non potevamo usare il mirroring dello schermo sulla TV. Abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che non era possibile fare entrambe le cose. La prima notte che abbiamo soggiornato, i flaconi di shampoo e bagnoschiuma ricaricabili erano quasi vuoti. Siamo tornati dopo che la camera era stata pulita ed erano ancora vuoti. C'erano 2 cucchiai, 2 tazze e 2 bicchieri da vino in camera. Siamo andati al ristorante per chiedere una ciotola per dare la colazione al nostro bambino e ci è stato detto di no, non potevamo portare la ciotola in camera. C'era solo una serratura a spinta sulla porta dall'esterno della camera, non c'era modo di chiuderla a chiave dall'interno. Avevamo una bambina in camera e abbiamo finito per mettere le valigie davanti alla porta in modo che non potesse raggiungere la maniglia o aprirla. Le docce erano vecchie e l'acqua gocciolava dal rubinetto. La pressione dell'acqua era pessima, ma non so se fosse dovuto al fatto che eravamo al quarto piano. Il parcheggio è stato un vero incubo, nonostante il weekend molto affollato. PRO La posizione era ottima. Le camere erano calde e i letti comodi. Il personale era disponibile, ma non ne abbiamo visti molti durante i nostri due giorni di soggiorno. In definitiva, avevamo bisogno solo di un posto dove fare la doccia e dormire a Rotorua, che il Copthorne ci ha fornito. Sceglierei di nuovo di trascorrere qui un weekend rilassante e piacevole? NO. (Originale) CONS Wifi was extremely slow. The hotel description says smart tv yet when we tried to cast to it, it said no internet connection we also couldn’t screen mirror to the TV we called front reception who said you couldn’t do both. The first night we stayed the hotel refillable shampoo and body wash bottles were near empty we came back after the room was serviced and they were still empty. There was 2 spoons 2 mugs and 2 wine glasses in the room. We went down to the restaurant to ask for a bowl to feed our toddler breakfast and was told no you couldn’t take the bowl back to the room. There was only a push lock on the door from the outside of the room there was no way to lock ther door from the inside we had a toddler in our room and ended up putting our suitcases in front of the door so she couldn’t get to the door handle or she would be able to open it. The showers were old and water dribbled out from the faucet. The water pressure was bad but I’m not sure if that was because we were in the fourth floor. Parking was an absolute nightmare however we were there a very busy weekend. PROS Was in a good location. Rooms were warm and beds were comfortable. Staff were helpful but barely seen any during our two day stay. Ultimately, we only needed a place to shower and to sleep in Rotorua which the Copthorne provided us. Would I choose to spend a relaxing enjoyable weekend here again ? NO.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Capthorne Hotel di Rotorua è stato fantastico! Fin dal check-in, il servizio è stato eccezionale, grazie a un membro dello staff straordinario che si è prodigato in ogni cosa. Ci ha spiegato chiaramente tutti i servizi dell'hotel e ci ha fatto sentire i benvenuti. Quando abbiamo dovuto scaldare il latte per il nostro piccolo e non abbiamo trovato un microonde, abbiamo chiamato la reception e ci hanno gentilmente riscaldato i pasti, nonostante il buffet della cena fosse chiuso. Le camere erano fantastiche e la gentilezza del personale ha reso il nostro soggiorno ancora più speciale. (Originale) Our stay at Capthorne Hotel in Rotorua was fantastic! From check-in, the service was exceptional, thanks to an amazing staff member who went above and beyond. He explained all the hotel services clearly and made us feel welcome. When we needed to warm up milk for our little one and found no microwave, we called reception, and they kindly warmed up our meals for us, even though the dinner buffet had closed. The rooms were great, and the staff's kindness made our stay even more special.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso quattro notti del nostro soggiorno di quattro settimane al Copthorne. È stato il peggior hotel finora. L'hotel è generalmente un po' datato. La nostra camera era ok, il letto matrimoniale era molto piccolo, ma tutto era pulito e in ordine, solo molto vecchio. La colazione non è affatto consigliata. C'erano i soliti piatti caldi (uova strapazzate, pancetta, ecc.), insieme a toast e vari mix di muesli dolci. C'era frutta sciroppata, ma niente frutta fresca. L'unica opzione salutare era un'insalata mista; per il resto, non c'era alcun cibo sano. Al buffet erano disponibili anche vari tè e caffè filtro. C'era la possibilità di prendere un caffè da una macchina portafiltro per la cifra esorbitante di 7 dollari. A Rotorua si può prendere un caffè da una macchina portafiltro in ottimi bar a partire da 4,50 dollari! La macchina portafiltro si trova nella sala da pranzo e, a parte il personale, non era in uso. C'è anche un bar dell'hotel con orari di apertura pubblicizzati. Tuttavia, non c'era un barista fisso; A quanto pare, il dipendente disponibile in quel momento, a volte persino il receptionist, lavorava dietro al bancone. Non consiglierei il Capthorne Rotorua. (Originale) We spent four nights of our four-week stay at the Copthorne. It was the worst hotel so far. The hotel is generally a bit outdated. Our room was okay, the double bed was very small, but everything was clean and in order, just very old. The breakfast is not recommended at all. There were the usual hot dishes (scrambled eggs, bacon, etc.), along with toast and various sweet muesli mixes. There was canned fruit, but no fresh fruit. The only healthy option was a mixed leaf salad; otherwise, there was no healthy food whatsoever. Various teas and filter coffee were also available at the buffet. There was the option of barista coffee from a portafilter machine for an absolutely outrageous $7. You can get barista coffee in Rotorua in very good cafés from $4.50! The portafilter machine is in the dining room and, except for the staff, it was not in use. There is also a hotel bar with advertised opening hours. However, there was no permanent bartender; apparently, the employee who was available at the time, sometimes even the receptionist, worked behind the bar. I would not recommend the Capthorne Rotorua.

(Traduzione di Google) Ottima posizione, pulito e accogliente. Servizio in camera impeccabile, asciugamani puliti, letti rifatti. Parcheggio comodo. La piscina era bella e calda. Ci vorrebbero delle sedie a sdraio intorno. Nel complesso, un soggiorno fantastico. (Originale) Great location, nice and clean. Wonderful room service, clean towels, beds remade. Handy carpark. Pool was lovely and warm. Could do with some chairs around the pool. Overall a great stay.

(Traduzione di Google) Considerata la reputazione che ha il Copthorne, questo hotel ha un disperato bisogno di essere ristrutturato. Macchie di ruggine in bagno, TV pessima, Wi-Fi inutile. Svegliati alle 15:00 per l'allarme antincendio. Pioveva e c'erano secchi d'acqua nel corridoio!! L'ascensore era spaventoso perché le porte non si chiudevano bene. L'unica nota positiva era la piscina. Forza Copthorne, fate di meglio! (Originale) For the reputation that Copthorne has this hotel is badly in need of refurbishment. Rust stains in bathroom, pathetic TV, useless wifi. Getting woken up at 3pm by fire alarm. Rained and there were buckets in the hall!! Lift was scary as doors didn't close properly. Only highlight was the pool. Come on Copthorne do better!

(Traduzione di Google) Onestamente, non capisco perché questo hotel abbia 4 stelle. Le camere sono molto piccole e le docce sono vecchie e mal tenute. Il servizio lavanderia è disponibile, ma con solo due lavatrici per centinaia di ospiti, è estremamente scomodo. Nel complesso, non vale il prezzo. (Originale) Honestly, I’m not sure why this hotel is rated 4 stars. The rooms are very small, and the showers are old and poorly maintained. Laundry service is provided, but with only two washers for hundreds of guests, it’s extremely inconvenient. Overall, not worth the price.

(Traduzione di Google) Questo hotel è così carino e divertente! Ogni vostra esigenza è soddisfatta e troverete tutto ciò che vi serve sapere tra i numerosi cartelli in camera e in loco. Adoro i numerosi programmi per compensare l'impatto ambientale dei viaggi, inclusa la possibilità di "donare" le spese di pulizia a un'organizzazione locale. (Originale) This hotel is so cute and fun! All of your needs are provided for, and everything you need to know can be found among the numerous signs in your room and on site. I love how there are multiple programs to offset the carbon footprint that comes with travel, including the opportunity to "donate" your housekeeping to a local organization.

(Traduzione di Google) Quasi non vorrei scrivere questa recensione perché questo posto è così fantastico che voglio tenerlo segreto... tuttavia, Chloe e il team qui sono FANTASTICI. La piscina riscaldata, i bagni minerali, la zona relax e quella barbecue sono tutti fantastici. Per non parlare della vicinanza a Eat Street e al parco più bello del lungomare. Questo è il nostro terzo o quarto soggiorno e torneremo sicuramente! (Originale) I almost don’t want to give this review because this place is so awesome I want to keep it a secret….however, Chloe and the team here are AMAZING. The heated pool, the mineral baths, tramp and BBQ area are all amazing. Not to mention walking distance to Eat St and the coolest park on the waterfront. This is our third or fourth stay and we will be back again!

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno qui: confortevole, impeccabile, con tutto il necessario e fantastiche iniziative di sostenibilità. Il personale è stato gentilissimo e disponibile e la posizione è ideale. Le piscine minerali erano fantastiche! Non riesco a immaginare un posto migliore a Rotorua. (Originale) We loved our stay here - comfortable, immaculate, with everything you could need and fantastic sustainability initiatives. The staff were so friendly and helpful and the location is ideal. The mineral pools were fantastic! Can’t imagine staying anywhere better in Rotorua.

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui. Tutto era come pubblicizzato. Le piscine minerali erano davvero fantastiche e una piacevole pausa dopo lunghe giornate di visite turistiche. La posizione è a pochi passi da tutto il necessario. Il letto era davvero comodo. Altamente raccomandato! (Originale) We really enjoyed our stay here. Everything was as advertised. The mineral pools were really great and were a welcome break after long days of sightseeing. The location is walking distance to everything you need.. The bed was really comfortable. Highly recommended!

(Traduzione di Google) Le camere non sono lussuose, ma molto spaziose e confortevoli. Il personale è stato molto disponibile. Prima del viaggio, inviano un'e-mail per il check-in e per eventuali domande. Aura ha circa 40 ristoranti nel raggio di 3 isolati, quindi è un ottimo posto dove parcheggiare durante il soggiorno a Rotarura. La lavanderia era ben tenuta. Ci tornerei volentieri: ci siamo fermati due giorni, avremmo voluto averne uno in più per tutte le attività che offre la zona. (Originale) The rooms are not fancy but very spacious and comfortable. The staff were very helpful. They start before the trip by sending an email to check in and see if you have any questions. Aura has probably 40 restaurants within 3 blocks, so great place to park yourself while in Rotarura. Laundry area was well maintained. Would stay here again - we stayed for two days, wished we had one more for all there is to do in the area.

(Traduzione di Google) Aura è un ottimo posto dove soggiornare a Rotorua! La posizione è vicina alla riva del lago, a Eat Street e a tutto il centro città: abbiamo visto molti hotel molto più lontani. Tutte le aree comuni erano pulitissime e ben segnalate con istruzioni utili. Una sera abbiamo persino usato la vaporiera per cucinare salsicce e cozze e sono venute benissimo! Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno e speriamo di tornarci un giorno. (Originale) Aura is a great place to stay in Rotorua! The location is close to the lakeshore, Eat Streat, and everything in town - we saw many hotels much farther away from things. All the common area things were immaculately clean and well labelled with helpful instructions. We even used the steam box one night to cook sausages and mussels and they turned out great! We really enjoyed our stay and hope to be back someday.

(Traduzione di Google) Si tratta più di una sistemazione in stile motel, con la reception all'ingresso del complesso e le camere disposte attorno a una piscina centrale. L'hotel è eccellente in termini di pulizia, organizzazione e sicurezza. La sua posizione è ottima, vicino al lago e a molti ristoranti, soprattutto halal. È adatto a famiglie con bambini. (Originale) It’s more of a motel-style accommodation, with the reception at the entrance of the compound and the rooms arranged around a central swimming pool. The hotel is excellent in terms of cleanliness, organization, and security. Its location is great — close to the lake and many restaurants, especially halal ones. It’s suitable for families with children.

(Traduzione di Google) Questa sistemazione è apparentemente la più nuova di Rotorua e sicuramente non ha deluso. La struttura sembrava moderna e pulita dall'esterno con un discreto numero di parcheggi disponibili che sono controllati, quindi sai che non dovrai litigare per il tuo posto auto con gli altri ospiti. Le camere sono di buone dimensioni, con letti ampi e confortevoli. Anche tutto sembra moderno e sembra ancora pulito e nuovo. Il bagno è bello e spazioso e il riscaldamento a pavimento e lo scaldasalviette sono un bel tocco durante le stagioni più fredde. La piscina è pulita e riscaldata anche se non ho avuto la possibilità di utilizzarla. L'unica cosa di cui posso criticare è che non è stato fornito il latte, ma questa è una cosa molto minore rispetto a quello che è stato un soggiorno molto piacevole e sarebbe sicuramente in cima alla mia lista per riprenotare quando tornerò a Rotorua in futuro. (Originale) This accomodation is apparently the newest in Rotorua and definitely did not disappoint. The property looked modern and clean from the outside with decent number of parking available which is controlled so you know you won't have to fight over your parking spot with other guests. The rooms are nicely sized, with large, comfortable beds. Everything looks modern as well and still looks clean and new. The bathroom is nice and spacious and the underfloor heating and towel heater is a nice touch during the colder seasons. The swimming pool is clean and heated although I didn't get a chance to use it. The only thing I can fault is that there was no milk provided but this is a very minor thing compared to what was a very enjoyable stay and would certainly be high on my list to rebook when I return to Rotorua in the future.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente al Newina e sono rimasto davvero colpito! La camera era pulita e spaziosa. La colazione era deliziosa. Il personale è stato incredibilmente cordiale e ha fatto di tutto per garantire un'esperienza confortevole: grazie per il loro servizio eccezionale. (Originale) Recently stayed at Newina and was thoroughly impressed! The room was clean and spacious. The breakfast was delicious. The staff were incredibly friendly and went out of their way to ensure a comfortable experience—thanks for their outstanding service.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti profondamente delusi dal nostro soggiorno. Nonostante il check-in previsto per le 15:00, la nostra camera non era pronta in tempo. Quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci è stato risposto senza mezzi termini che "era così che andavano le cose": nessuna scusa, nessun senso di responsabilità, solo un'alzata di spalle e un po' di attesa. La posizione è proprio su una strada principale trafficata e il rumore è incessante, soprattutto quello dei camion di notte. Era quasi impossibile per i nostri bambini dormire e abbiamo fatto tutti fatica a riposare. A peggiorare le cose è stata l'esperienza alla reception. La signora alla reception non solo è stata poco disponibile, ma anche incredibilmente maleducata. Quando abbiamo contattato Expedia per segnalare la situazione, ha affermato falsamente di averci offerto una camera alternativa, cosa che non è mai accaduta. A peggiorare ulteriormente la situazione è stata la pulizia della camera, pessima, senza asciugamani, fazzoletti o aspirapolvere, abbiamo dovuto chiedere. Ce ne siamo andati frustrati, inascoltati ed esausti. Purtroppo non torneremo in questa struttura e speriamo che ad altri venga risparmiata un'esperienza simile (Originale) We were deeply disappointed with our stay. Despite the advertised 3pm check-in, our room wasn’t ready on time. When we asked for an explanation, we were told flatly that this is just “how it is now”—no apology, no sense of responsibility, just a shrug and a wait. The location is right on a busy main road, and the noise is relentless—especially from trucks at night. It was nearly impossible for our kids to sleep, and we all struggled to get any rest. What made things worse was the experience at the front desk. The lady at reception was not only unhelpful but also shockingly rude. When we reached out to Expedia to report the situation, she falsely claimed she had offered us an alternative room—something that never happened. What made it worse was the room cleaning, very poorly done, no towels, tissues or vacuuming, we had to go and ask. We left feeling frustrated, unheard, and exhausted. Sadly, we won’t be returning to this property, and we hope others are spared a similar experience

(Traduzione di Google) Ho recensioni contrastanti su questo posto. Le camere non erano male, ma c'erano delle formiche quando siamo entrati, l'orario della reception era piuttosto breve e l'accessibilità della palestra ne rendeva difficile l'utilizzo. Avevano comunque una cucina. Il parcheggio era comodo. (Originale) I have mixed reviews of this place. The rooms weren’t bad, but there were ants when we entered the room, the front desk hours were pretty short, and accessibility of the gym made it difficult to use. They did have a kitchen though. Parking was easy.

(Traduzione di Google) Quattro di noi hanno prenotato una camera con bagno privato: era molto pulita e ordinata, e aveva persino una spa interna. Anche la posizione dell'hotel era molto comoda, con supermercati, ristoranti e le principali attrazioni di Rotorua come la Skyline Gondola, il Canopy Tour e il Mitai Māori Village, tutti raggiungibili in 3 minuti di auto. Anche il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile. Torneremo sicuramente la prossima volta. (Originale) Four of us booked a ensuite— it was very clean and tidy, and it even had a spa inside. The location of the hotel was also very convenient, with supermarkets, restaurants, and Rotorua’s main attractions like the Skyline Gondola, Canopy Tour and Mitai Māori Village all nearby within 3 mins' drive. The staff were also incredibly friendly and helpful. We’ll definitely stay here again next time.

(Traduzione di Google) Un soggiorno molto piacevole!!! La ragazza alla reception è stata incredibilmente meravigliosa e cordiale!!! Lei è stata molto accogliente e disponibile. Questo è stato l'ultimo dei nostri soggiorni in hotel/motel durante un viaggio di due settimane dagli Stati Uniti. Le ho chiesto se poteva scambiarmi e darmi il resto con ogni moneta diversa dalla Nuova Zelanda da riportare negli Stati Uniti. È stata così gentile da realizzare due set completi con ciascuna moneta diversa utilizzata in Nuova Zelanda. (Originale) A very pleasant stay!!! The girl at the reception desk was incredibly wonderful and friendly!!! She was very welcoming and helpful. This was the last of our hotel/motel stays on a two week trip from USA. I asked her if she could exchange and give me change with each different coin from New Zealand to bring back to USA. She was kind enough to make two full sets with each different coin used in NZ.

(Traduzione di Google) L'ambiente è pulito e ordinato e al primo piano c'è una piscina termale. All'esterno è presente una stazione di ricarica per la piscina e sia l'arredamento interno che quello esterno sono nuovissimi. L'esperienza è fantastica. Il parcheggio è ampio, comodo per le gite in famiglia e può ospitare anche veicoli di grandi dimensioni. I ristoranti all'esterno sono molto vicini e raggiungibili a piedi. È molto comodo raggiungere le sorgenti termali in auto. (Originale) 环境干净整洁卫生，一楼有spa池子。外面有游泳池充电桩，室内外装修很新。体验感非常棒。停车场很大，方便一家人出游，还可以大型车停靠，外面的餐饮非常近走路即可到达。去泡温泉位置非常方便开车。

(Traduzione di Google) Una posizione così straordinaria. Abbiamo soggiornato nello chalet Fantail e ci siamo trovati benissimo anche se il tempo non è stato clemente con noi. Hanno molti servizi come piscina, spa, kayak gratuiti da usare e hanno anche un trampolino e un'area giochi per i bambini, il che era fantastico. Joe e Cynthia erano dei padroni di casa eccezionali e avevano anche una cartella con consigli su cosa fare a Rotorua, il che era fantastico. L'unico lato negativo per me era che la zona soggiorno non era abbastanza grande per ospitare 8 persone quando pioveva a dirotto ed eravamo tutti dentro. Hanno il focolare, i tavoli e l'area barbecue di cui purtroppo non abbiamo potuto usufruire a causa del tempo. Ma tutto il resto compensava. Grazie per averci ospitato. Lo consiglio vivamente. (Originale) Such a stunning location. We stayed in the Fantail chalet and we had a great time even though the weather was not good to us. They have a lot of facilities such as a pool, spa, free kayaks to use and also have a trampoline & playground area for the kids which was great. Joe & Cynthia were amazing hosts & they also had a folder with recommendations on what to do in Rotorua which was great as well. The only downside for me was the living room area is not big enough to accommodate 8 people when it was pouring down rain and we were all inside. They do have the firepit & tables and bbq area that we unfortunately could not make use of due to the weather. But everything else made up for it. Thanks for having us. Would definitely recommend.

(Traduzione di Google) Oh mio Dio, è un posto davvero fantastico. È davvero un posto fantastico, puoi dire che è come un mini resort. La proprietà è molto pulita, la risposta dell'ospite straordinaria e amichevole è molto rapida, la vista è straordinaria, la parte migliore è kayak e sauna. Da parte mia 7 stelle ⭐️❤️ (Originale) OH my it’s really amazing place. It’s really amazing place you can say it’s like a mini resort. Property is very clean, amazing and friendly host response really quick, view is stunning best part is Kayak and sauna. From me 7 stars ⭐️❤️

(Traduzione di Google) È la seconda volta che soggiorno qui e questo posto non smette mai di stupirci! Questa volta sono venuto con un equipaggio diverso e hanno adorato ogni parte del loro soggiorno, in particolare la piscina e la spa! I padroni di casa sono fantastici, bellissima sistemazione!! Consiglio vivamente di scappare soprattutto per gruppi numerosi come il nostro! Grazie ancora Joe!! 5 minuti da Skyline Rotorua quindi ancora più di un vantaggio!! (Originale) Second time staying here and this place never ceases to amaze us!! Came with a different crew this time and they loved every part of their stay especially the pool and spa!! Hosts are amazing, beautiful accomodation!! Highly recommend best get away especially for large groups like ours!! Thanks again Joe!! 5 mins from Skyline Rotorua so even more of a bonus!!

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto il piacere di organizzare un piccolo matrimonio di famiglia al Gemini Lodge. Fin dalla prima corrispondenza con Joe abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva durante la pianificazione del nostro incontro e abbiamo apprezzato le deliziose sistemazioni e strutture del Gemini Lodge. La piscina e il centro benessere erano fantastici e fare kayak sul lago è stato molto divertente. Niente era di troppo disturbo e abbiamo davvero apprezzato i tocchi extra negli chalet e la sistemazione pulita e spaziosa era eccellente. Grazie mille Joe e Cynthia per averci aiutato a trascorrere un fine settimana meraviglioso. (Originale) We had the pleasure of holding a small family wedding at Gemini Lodge. Right from the very first correspondence with Joe we have had a really positive experience planning our gathering and enjoyed the lovely accommodation and facilities at Gemini Lodge. The pool and spa were great and Kayaking on the lake was a lot of fun. Nothing was too much trouble and we really appreciated the extra touches in the chalets and the clean, spacious accommodation was excellent. Thanks so much Joe & Cynthia for helping us have a wonderful weekend.

(Traduzione di Google) Questa è una fantastica proprietà fronte lago con molto spazio per far correre i bambini. I nostri padroni di casa hanno fatto di tutto per farci sentire i benvenuti. La piscina, la palestra e l'area spa erano fantastiche per i bambini, così come lo era l'uso dei kayak sul lago. La nostra sistemazione era spaziosa e pulita. (Originale) This is an amazing lakefront property with plenty of space for kids to run around. Our hosts went above & beyond to make us feel welcome. The pool, gym & spa area was great for the kids, as was the use of kayaks on the lake. Our accomodation was spacious & clean.

(Traduzione di Google) Siamo venuti a Rotorua per la sesta volta e questa è davvero la sistemazione migliore in cui siamo stati. La casa è bella e pulita, con tutto il necessario. La piscina termale è fantastica, quindi ci siamo goduti la vacanza quando pioveva. Adatto ai bambini con un bel parco giochi e trampolino. Anche i proprietari sono gentili e disponibili. Lo consiglio vivamente a famiglie con bambini piccoli. (Originale) We have came to Rotorua for the 6th time and this is really the best accommodation we had stayed. The house is nice and clean, with everything you need. The spa pool is amazing so we enjoyed our holiday when it rained. Kids friendly with a nice playground and trampoline. Owners are friendly and helpful too. Highly recommend it to family with young kids.

(Traduzione di Google) Posto incredibile!! Altamente raccomandato. L'host era molto accogliente e accomodante. Il nostro gruppo di piccole imprese ha soggiornato qui e ci siamo divertiti moltissimo. Il tempo non era dei migliori ma questo posto ha tutto e panorami mozzafiato!!! (Originale) Amazing place!! Highly recommended. Host were very welcoming and accommodating. Our small business group stayed here and we thoroughly enjoyed ourselves. Weather wasn't the best but this place has it all and stunning views!!!

(Traduzione di Google) Siamo stati benissimo qui e Kris e Stu sono stati i migliori padroni di casa, entrambi hanno fatto di tutto per prendersi cura di noi, ed eravamo tristi di andarcene. Hanno una splendida piccola piscina e un cortile dove puoi prendere il sole per il pomeriggio se lo desideri. La camera è ben attrezzata e la colazione continentale giornaliera in camera è perfetta. Sono in un'ottima posizione, a 5-10 minuti a piedi dal centro della città, dove c'è un'ampia scelta di ristoranti e a 2 minuti ci sono supermercati per qualsiasi altra cosa di cui potresti aver bisogno. Kris e Stu sono neozelandesi, il che potrebbe sembrare strano da dire, ma a quanto pare l'80% degli alloggi a Rotorua non è di proprietà di neozelandesi, quindi è stato bello sostenere la gente del posto. Ci tornerei... senza dubbio. (Originale) We had a great stay here and Kris and Stu were the best hosts, both of them going above and beyond to look after us, and we were sad to leave. They have a gorgeous little pool and courtyard where you can sunbathe for the afternoon if you so desire. The room is well equipped and the daily continental breakfast in your room is perfect. They are in a great location which is an easy 5-10 min walk into the centre of town where there is a great choice of restaurants and there are supermarkets within 2 min for anything else you might need. Kris and Stu are New Zealanders which might sound a strange thing to say but apparently 80% of the accommodation in Rotorua isn't owned by New Zealanders, so it felt good to support the locals. Would I stay here again... without a doubt.

(Traduzione di Google) Uno dei nostri migliori soggiorni in Nuova Zelanda! La stanza è spaziosa e ordinata. I proprietari sono adorabili e molto disponibili se vuoi scoprire le attrazioni locali. Consiglio al 100% di soggiornare qui! (Originale) One of our best stays in New Zealand! The room is spacious and tidy. The owners are lovely, very helpful if you want to find out about local attractions. 100% recommend staying here!

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno abbiamo avuto un'ottima esperienza in questo appartamento. Era spazioso, pulito e centrale rispetto a dove devi essere per fare tutte le cose turistiche a Rotorua. Il personale era cordiale ed era estremamente perspicace! Lo consiglio vivamente. (Originale) My partner & I had a great experience at this apartment. It was spacious, clean and central to where you need to be to do all the touristy things in rotorua. The staff was friendly and was extremely insightful!! Would definitely recommend.

(Traduzione di Google) Non sono stato qui a causa di Covid e ho dovuto cancellare. Ma voglio dare loro 5 su 5 per aver gestito la mia cancellazione. Non appena tutto sarà a posto, prenoteremo sicuramente di nuovo gli East West Studio Apartments. 5 stelle. (Originale) Did not stay here because of Covid and had to cancel. But want to give them 5 out of 5 for handling my cancellation. As soon as everything is ok, we will definitely book the East West Studio Apartments again. 5 stars.

(Traduzione di Google) La stanza era molto fredda e non molto accogliente. Non avevamo un ingresso separato con gli affittuari e se ti alzi di notte potresti incontrarli mentre vai in bagno. Nemmeno vicino alla stazione degli autobus. (Originale) The room was very cold and not so cozy. We did not have separate entrance with the renters and if get up in the night you can possibly meet them on the way to the toilet. Not even close to the bus station.

(Traduzione di Google) Sistemazione assolutamente incantevole, padroni di casa meravigliosi. Comodo per negozi ecc. Bello e tranquillo. La colazione gratuita è stata un vantaggio inaspettato! (Originale) Absolutely lovely accommodation, beautiful hosts. Convenient to shops etc. Beautiful and quiet. The free breakfast was an unexpected bonus!

(Traduzione di Google) Posto eccellente. Anche i padroni di casa sono molto attenti. Hanno risolto tutti i nostri problemi (Originale) Excelente lugar. Los anfitriones con una atención excelente también. Solucionaron todos nuestros problemas

(Traduzione di Google) Il Lago Rotorua è il secondo lago più grande dell'Isola del Nord della Nuova Zelanda per superficie, copre 79,8 km con una profondità di soli 10 metri ed è notevolmente più piccolo del vicino Lago Tarawera in termini di volume d'acqua. Il lago Rotorua è noto per la pesca alla trota, il nuoto, il canottaggio, la canoa, l'isola di Mokoia, rilassanti aree lacustri pubbliche e private con vari punti di accesso. Questo lago si collega anche ad altri laghi vicini attraverso l'accessibilità del canale. Ottimo per passeggiate mattutine e pomeridiane o corsa, ciclismo, ecc Ci sono ristoranti nelle vicinanze destinati a soddisfare diverse esigenze dietetiche oltre ad una selezione di alloggi. (Originale) Lake Rotorua is the second largest lake in the North Island of New Zealand by surface area, and covers 79.8 km with a depth of only 10 metres it is considerably smaller than nearby Lake Tarawera in terms of volume of water. Lake Rotorua is known for trout fishing, swimming, boating, Canoeing, Mokoia Island, relaxing public and private lake areas with various access points. This lake also links to other nearby lakes through channel accessibility. Great for morning and afternoon walks or running, cycling etc There are nearby eateries bound to satisfy different diet requirements along side a selection of accommodation.

(Traduzione di Google) Anche se il tempo è passato Il proprietario dell'hotel sembrava apprezzarmi per aver imitato la tribù Mauri per le persone dell'hotel, quindi mi ha invitato nella sua villa e mi ha insegnato a fare sci nautico. L'ho provato per la prima volta, ma era dettagliato. Ha sottolineato che il lago era bellissimo e i dintorni erano bellissimi. (Originale) 시간이 지났지만 숙소 주인이 어설픈 마우리족 흉내를 숙소 사람들에게 한 나를 좋게 보았는지 자기 별장에 초대해서 수상스키를 가르켜 주었다 처음타 보았지만 자세히 가르켜 주었구 호수가 아름다웠고 주변이 아름다웠다

(Traduzione di Google) Posto incantevole per una passeggiata. Molte famiglie con bambini si divertono nel parco giochi locale. (Originale) Lovely place to enjoy a walk. Plenty of families with kids enjoying the local play park.

(Traduzione di Google) Provenendo dal Novotel Rotorua Lakeside, la sponda sud-occidentale del Lago Rotorua si trova a circa 250 metri di distanza. Vale la pena fare una passeggiata sull'argine o nel parco adiacente. Per i bambini è presente un parco giochi ben attrezzato. È disponibile un parcheggio. (Originale) Coming from the Novotel Rotorua Lakeside, the southwestern shore of Lake Rotorua is around 250 m away. It is worth taking a walk on the bank or in the adjacent park. There is a well-equipped playground for children. Parking space is available.

(Traduzione di Google) Un posto tranquillo e incantevole, perfetto per una pausa e ammirare il paesaggio. Il numero di anatre qui è incredibile. (Originale) Lugar tranquilo, lindo, perfeito para dar uma pausa e admirar. É incrível a quantidade de patos no local.

(Traduzione di Google) Bel posto rilassante sotto l'albero, il tempo era caldo e avevamo bisogno di rilassarci un po'. Molto pittoresco, fresco, calmo e raccolto. Godere (Originale) Nice chilled spot under the tree , weather was hot and we needed to relax for a bit. Very picturesque, cool calm and collected. Enjoy

(Traduzione di Google) Un posto davvero bello da visitare. Tanti gabbiani amichevoli, cigni bianchi e neri. Parco giochi per bambini con tanti giochi. Bel posto per rilassarsi. (Originale) Very beautiful place to visit. Lots of friendly seagulls, black and white swans. Children park with many items to play. Nice place to relax.

La camera era pulita il bagno presentava però una doccia con soffione davvero piccolo e un po' incrostato senza doccino aggiuntivo e mentre eravamo in camera è entrata penso la responsabile pulizia per chiedere se la stanza fosse pulita..è stato un po' imbarazzante..per il resto nulla da dire.

(Traduzione di Google) La reception e il personale erano cordiali e gentili. Tuttavia, la camera aveva una moquette terribilmente macchiata. L'arredamento era datato e sembrava aver visto giorni migliori. La camera era anche molto piccola. La doccia emanava un odore di muffa. La colazione non era invitante, soprattutto la pancetta. Ho apprezzato il fatto che fosse a soli cinque minuti da Eat Street. Era anche vicino a un parco. Tuttavia, non credo che ci tornerei. (Originale) The front desk and staff were personable and pleasant. However, the room had a terribly stained carpet. The furniture was dated and looked like it had seen better days. Rhe room was also very small. The shower had a musty smell to it. The breakfast was not appealing, especially the bacon. I liked that it was just five minutes from Eat Streat. It was also close to a park. But, I do not feel I would stay here again.

(Traduzione di Google) Ottima posizione per raggiungere Eat Street e la vita notturna, e poi di giorno vicino al lago. Avevamo una camera con vista sulla città che dava direttamente sulle camere del Novotel. Non è sicuramente il tipo di attività che ci piace fare osservando la gente. Le camere sono piccole e compatte. Non è l'ideale da condividere con altre persone, perché non c'è spazio per un topo, figuriamoci un gatto. Le camere offrono tutto il necessario. Se cercate solo un posto dove dormire, soddisferanno le vostre esigenze. Inoltre, abbiamo rotto il letto semplicemente sedendocici sopra. L'ho girato e ho visto che era già mal riparato. Dato che non abbiamo chiamato all'1 di notte, non ci hanno fatto sconti. Abbiamo ordinato la colazione come parte della prenotazione. Tuttavia, era una buona scelta rispetto alla normale colazione da motel. Per un rapporto qualità-prezzo, la farei e la ordinerei in un bar in fondo alla strada, così da poter gustare un ottimo caffè. (Originale) Excellent location to Eat Street and nightlife and then during the day close to the lake. We had a city view room that looked straight into the novotel rooms. It's definitely not the people watching we like doing. Rooms are small and compact. Not ideal to share with another as there isnt room to swing a rat let alone a cat. Rooms provide what you need. If your just looking for somewhere to sleep, then will fit your needs. Also broke the bed by just sitting on it. Flipped the bed and can see bed was already poorly repaired already. Because we didn't call it in at 1am, no discount given. Ordered breakfast as part of booking. However it was a good selection of the normal expected motel brekkie. For value, id skip and order from a café down the road so u get a great coffee.

(Traduzione di Google) Soggiorno discreto, ma niente di speciale. La posizione è ottima, proprio sul lago e vicino al centro città. Le camere erano pulite, ma molto essenziali e iniziavano a sembrare datate. Il servizio era cortese, anche se non particolarmente cordiale. Il parcheggio è limitato e può essere un problema. Va bene se cercate solo un posto comodo dove dormire, ma non è l'ideale se cercate comfort o un'esperienza memorabile. (Originale) Decent stay but nothing special. The location is great, right by the lake and close to the town center. Rooms were clean but very basic and starting to feel dated. Service was polite, though not particularly warm. Parking is limited and can be a hassle. Fine if you’re just looking for a convenient place to sleep, but not ideal if you’re after comfort or a memorable experience.

(Traduzione di Google) Nel complesso ero soddisfatto, ma avevo chiesto un check-in anticipato e mi è stato detto di richiamare più tardi nel corso della giornata, ma non era possibile, quindi ho pensato che andasse bene, il check-in è alle 14:00. Sono arrivato alle 14:30 e sono rimasto scioccato perché la camera per cui avevo pagato in anticipo non era ancora pronta e mi hanno mandato via. Sono tornato alle 15:00 e la camera non era pronta per il check-in fino alle 15:30 circa, il che è stato frustrante perché quella sera dovevo partecipare a un evento e avevo bisogno di riposare prima di partire e non capisco perché ho dovuto andarmene e aspettare 1,5 ore dopo l'orario di check-in prima di poter entrare nella mia camera. (Originale) I was overall happy but I did ask for an early check in and was told to call back later in the day and it was not possible so I thought that’s fine check in is at 2pm. I arrived at 2:30pm and I was shocked as the room I had pre paid for still wasn’t ready and I was turned away. I returned at 3pm and the room wasn’t ready for check in until around 3:30 which was frustrating as I had an event to attend that evening and needed to rest before going and I don’t understand why I had to leave and wait 1.5 hours after the check in time before I could get into my room .

(Traduzione di Google) Ottimo posto dove soggiornare durante l'esplorazione di Rotorua. Posizione comoda, a pochi passi da numerosi ristoranti e negozi. Personale cordiale e camere confortevoli. La mia unica lamentela è che l'illuminazione lascia a desiderare (come in molte camere d'albergo) e quando le tende erano aperte, guardavamo direttamente nelle camere dell'hotel vicino, che a loro volta guardavano nella nostra. Mi piace la luce naturale, ma non volevo sguardi indiscreti, quindi le tende sono rimaste chiuse per la maggior parte del tempo, il che ha reso la stanza piuttosto scarsamente illuminata per la maggior parte del tempo. Non è stato un grosso problema, visto che eravamo fuori casa per la maggior parte del tempo, ma quando ci siamo preparati è stato un po' fastidioso. (Originale) Good place to stay while exploring Rotorua. Conveniently located within easy walking distance of many restaurants and stores. Friendly staff and comfortable rooms. My only complaint is the lighting leaves something to be desired (like many hotel rooms) and when the curtains were open we were looking right into the rooms of the neighboring hotel, and they were looking into ours. I like natural lighting but didn’t want peeping eyes so the curtains stayed closed most of the time, which led to the room being pretty dimly lit most of the time while in there. Wasn’t too big a deal since we were out and about most of the time, but when getting ready it was kind of annoying.

(Traduzione di Google) Siamo arrivati ​​alle 15:00, un'ora dopo l'orario di check-in indicato, e la camera non era pronta. Quando siamo andati a pagare, la semplice presentazione del documento d'identità non è bastata; hanno richiesto una carta fisica per effettuare il pagamento e hanno registrato tutti i dati della carta. Ho viaggiato molto in tutta la mia vita, ed è la prima volta che mi succede. I letti sono molto comodi e la posizione è eccellente, ma sia le camere che l'hotel in generale sembrano piuttosto trascurati. (Originale) Llegamos a las 15h, una hora después del horario que indican, y la habitación no estaba lista. Cuando vamos a pagar no es suficiente con presentar la documentación sino que me exigen tener una tarjeta física para hacer el pago, tarjeta de la que anotan todos los datos. Llevo toda la vida viajando bastante y es la primera vez que me ocurre. Las camas son muy cómodas y la ubicación excelente pero se ve bastante deteriorado tanto las habitaciones como el hotel en general.

(Traduzione di Google) Questo posto è una vera e propria catastrofe. Sono davvero incazzato per aver prenotato qui e che mi abbiano rubato i soldi senza essere stato informato di tutti i lavori in corso e delle strutture fuori servizio. Grazie mille. Sono seduto qui alle 9 del mattino e non posso nemmeno mangiare un toast perché la corrente è stata tagliata per permettere a queste persone di fare il loro lavoro. Il peggior campeggio in cui ho soggiornato in Nuova Zelanda, di gran lunga. Sono qui solo per una notte e non vedo l'ora di andarmene. (Originale) This place is an absolute dump. I am actually pissed that I booked here and that my money was taken without being told of all the construction works and facilities out of order. Thank you so much.. Sat here at 9am and can’t even have a piece of toast because the power has been cut for these people to do their work. Worst camp site I stayed in NZ by a country mile. I’m only here for 1 night and I actually can’t wait to leave.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per una notte con il nostro furgone in un'area non dotata di corrente elettrica. La posizione è ottima, il personale è gentile, le piscine termali sono molto belle. Purtroppo l'unico problema è stato che stavano facendo dei lavori di ristrutturazione nella zona del bagno, e avevamo solo una doccia a testa. In cucina non vengono fornite posate né piatti. E bisogna pagare per usare i fornelli per 30 minuti. Non mi aspetto servizi o comfort particolari, ma mi sarei aspettato uno sconto date le pessime condizioni. Spero che questa recensione vi aiuti a pensare meno ai soldi e più ai clienti. (Originale) We stayed here for a night woth our van on unpowered site. The location is great, the staff is kind, the thermal hot pools are very cool. Unfortunately the only problem was that they were doing some jobs in the bathroom area, and we had only one shower for man. And in the kitchen they don’t provide you with any cutlery nor plates. And you have to pay to use the stove for 30 min. I don’t expect special amenities or services, but I would have expected a discount given the bad conditions. I hope this review helps you guys to think less about money and more about customers.

(Traduzione di Google) La signora alla reception mi ha trattato in modo sgradevole, sembrava stressata. Bagni caldi non caldi, una vasca bassa e orribile di plastica blu, piena di pelle morta di altre persone e costruita all'interno di pareti strette. Presa elettrica vicino all'albero, quindi bisogna spostare i rami per arrivarci. Un posto molto vecchio e decadente, senza alcuna atmosfera vacanziera. Avrei dovuto leggere le recensioni precedenti prima di soggiornare, quindi è colpa mia. (Originale) Felt unwelcome by lady at reception who seemed stressed. Hot baths not hot, blue plastic horrible shallow tub filled with other people's dead skin and built inside confined walls. Power outlet next to the tree so you have to move the branches to get to it. Very old run down place with no holiday vibe about it. I should have read the previous recent reviews before staying so my fault.

(Traduzione di Google) Posto incantevole dove soggiornare, ero nel mio camper. Bella cucina e piscine termali calde (2). Stanno attualmente ristrutturando i bagni, quindi la situazione migliorerà con il tempo. Molto vicino a Sulpher Point e alla città. (Originale) Lovely place to stay, I was in my campervan. Nice kitchen and thermal hot pools (2) They are currently upgrading the ablutions so it will only improve with time. Very close to sulpher point and the town.

(Traduzione di Google) Ottima posizione per la nostra sosta se cercate un alloggio vicino alla città ma desiderate pace e tranquillità. I ​​servizi sono un po' datati ma puliti e le docce hanno una buona pressione. 🙂 (Originale) Great spot for our stopover if you're looking for close to town but want peace and quiet. The facilities are a bit dated but clean and the showers had good pressure. 🙂

(Traduzione di Google) Economico e accogliente. Abbiamo soggiornato qui per le tre piscine termali. Hanno delle belle piazzole per camper, e le piscine erano fantastiche. (Originale) Cheap and cheerful. We stayed here for the three thermal pools. They have some nice Motorhome sites, the pools were great.

(Traduzione di Google) La signora alla reception è stata piuttosto scortese: avevamo chiesto di soggiornare per 3 notti a causa di un'offerta pubblicata su Facebook e ci ha detto che avremmo dovuto prenotare online e non potevamo farlo. Tuttavia, controllando il prezzo online, era molto più costoso. Una situazione davvero strana e non gestita bene. Invece siamo rimasti solo una notte. Una pratica commerciale davvero strana e per questo hanno ottenuto meno soldi. La maggior parte degli altri parchi in cui abbiamo soggiornato hanno negoziato e altre cose quando il parco è vuoto al 70% in inverno. (Originale) The lady at the desk was pretty rude we had asked about staying 3 nights because of an offer that they posted on Facebook and she said we’d have to book it online and couldn’t do it. However checking the online price it was far more expensive. Really weird situation and just not handled well. Instead we only stayed one night. Really odd business practice and they got less of our money due to it. Most other parks we have stayed at have been negotiating and other stuff When the park is 70% empty in winter time.

(Traduzione di Google) Personale meraviglioso, gentilissimo e cordiale. Abbiamo alloggiato in una camera con tre letti, abbiamo dormito comodamente in sette, anche sul comodissimo divano letto. Ottimi servizi, i bambini adorano la piscina riscaldata e la spa, e anche il tennis li ha tenuti impegnati. Peccato che il bar non sia aperto la mattina. (Originale) Beautiful staff, so kind and friendly. We stayed in a tree bedroom, 7 of us all slept comfortably, including using the very comfortable fold out couch. Great amenities, kids love the warm pool and spa, also the tennis kept them busy. Shame bout the cafe not opened in the mornings.

(Traduzione di Google) Splendidi cottage con vista lago, un resort davvero carino. Dispone di spa, piscina, scacchi, palestra e offre anche biciclette. Camere molto accoglienti, pulite e graziose, dotate di tutti i comfort. Un posto molto tranquillo e rilassante. Lo consiglio vivamente a chiunque venga a Rotorua. (Originale) Very beautiful lake view cottages, very nice resort. It has a hot spa, pool, chess, gym, and provides cycle/bikes also. Very cozy, clean and nice rooms, with all the facilities. Very calm and ambient place. Definitely recommend by me if you are coming to Rotorua.

(Traduzione di Google) Personale cordiale, sempre accolto con un grande sorriso 😀. Ambiente piacevole e tranquillo, con ristorante, piscina, spa, campi da tennis, ping-pong, rampa per barche, barbecue, ecc... all'interno della struttura. A circa 16 km di auto dalla città. Un po' rumoroso a causa del passaggio di un veicolo nel cuore della notte, dato che alloggiavamo vicino alla strada principale (solo alcune unità chiuse al traffico sono state interessate, non tutte). Nel complesso, per noi è stata un'ottima fuga dalla frenesia della città. (Originale) Friendly staff, always been greet with a big smile 😀. Nice and quiet environment, with restaurant, pool, hot spa, tennis courts, table tennis, boat ramp, BBQ pit, etc.... in the premises. About 16km drive to the city. A little noisy from the vehicle drove passed in the middle of the night as we stayed next to the main road (only a few units closed to the road affected, not all). Overall, it's a great getaway from a busy city for us.

(Traduzione di Google) Deludente. Lontano da tutto. Nessuna comunicazione di direzione per avvisare che il ristorante e il bar erano chiusi e solo il caffè a prezzi ragionevoli, anche se buono, era troppo lontano per camminare e aveva orari di apertura limitati. Troppo freddo per usare la piscina. Solo una piccola spa. Non è affatto sufficiente per un resort di quelle dimensioni con pochissimi servizi. Unità ben arredata ma ripida, imbarco su scale pericolose fino all'unico bagno. Non userei più i miei crediti Wyndham lì. Deluso sapendo che la nostra camera era vuota e che il manager inizialmente avrebbe spostato la nostra prenotazione solo se ci fossimo sottoposti alla presentazione. Abbiamo detto di no e avremmo affrontato il problema nella nostra recensione. Ci ha chiamato 10 minuti dopo per dire che ora andava tutto bene. Interessante! (Originale) Disappointing. Far from everything. No direction communication to advise that restaurant and bar was closed and only reasonably priced cafe, even though good, was to far to walk and had restricted trading hours. Too cold to use the pool. Only one small spa. No where near sufficient for a resort of that size with very few facilities. Well appointed unit but steep, boarding on dangerous, stairs up to only bathroom. Wouldn't use my Wyndham credits there again. Disappointed knowing our room was vacant and that manager initially would only move our booking forward if we subjected ourselves to the presentation. We said no and would deal with the issue in our review. Called us 10 mins later to say that it was now okay. Interesting!

(Traduzione di Google) Prima di prenotare, abbiamo chiamato per confermare la presenza di una piscina con acqua calda, che ci hanno detto essere disponibile. All'arrivo, abbiamo trovato una piscina con acqua fredda e, accanto, una spa che non funzionava nemmeno correttamente. Quando abbiamo chiesto informazioni sulla piscina con acqua calda alla reception, ci hanno detto che la piscina con acqua calda era la spa; sembrava uno scherzo, ma era la verità. Avevo anche chiesto se potessero preparare qualcosa di speciale, visto che stavamo festeggiando il 38° anniversario di matrimonio dei miei genitori, cosa che non hanno potuto fare nemmeno con un semplice gesto. Il personale è stato freddo e molto scortese, e la risposta è stata: "Mi dispiace molto per l'inconveniente...". Il peggior servizio alberghiero che abbia mai visto in vita mia, per oltre 300 dollari a notte. (Originale) Before making our reservation we called to confirm that they had a hot water pool which they told us they did. Upon arrival we found a cold water pool and next to it a spa that didn't even work properly. When we asked about the hot water pool at the reception they told us that the hot water pool was the spa, it seemed like a joke but it was true. I had also requested if they could prepare something special since we were celebrating my parents' 38th wedding anniversary, which they couldn't even do with a simple gesture. The service was cold and very rude, the response was I'm very sorry for the inconvenience... the worst hotel service I've ever seen in my life for over $300 a night.

(Traduzione di Google) Complimenti allo staff, gentilissimo, Oni, Noah (il giardiniere) e il nostro amico delle Fiji, anche lui in ufficio. Il cibo del ristorante era delizioso e a prezzi ragionevoli, e i due steward sono stati super disponibili e cordiali. Il nostro appartamento era lussuoso, con letti comodi e accoglienti, ecc. Lo adoro. (Originale) Hats off to the friendliest staff, Oni, Noah (groundskeeper), and our Fijian friend also in the office. The restaurant food was delicious and so reasonably priced, 2 x stewards were super helpful and friendly. Our apartment was luxury, with comfy cosy beds etc. Love it there

(Traduzione di Google) Alcune case sono state acquistate dalla gente del posto, in modo che ci siano proprietari e ospiti. E ci sono delle differenze: agli ospiti non è consentito godere di alcuni privilegi come le biciclette elettriche gratuite, ma ovviamente possono divertirsi con mountain bike, tennis e ping-pong. Le case con vista lago sono preferite, alcune solo premium, ma vale sicuramente la pena soggiornarci. (Originale) Some of the houses are brought by locals so that there are owners and guests. And there are differences, guests are not allowed to enjoy some privileges such as free e bikes, of course guests can enjoy mountain bikes and tennis and table tennis. Lake view houses are preferred with some premium only but it is definitely worthwhile to stay.

(Traduzione di Google) Durante il nostro viaggio siamo stati principalmente in campeggio in libertà, ma ci siamo fermati qui per poter essere vicini alla città e uscire la sera. Vale i $55 che abbiamo pagato per un sito. Ottimi servizi: ci siamo rilassati nelle piscine minerali (aperte fino alle 22:00), abbiamo fatto la doccia, abbiamo fatto il bucato, abbiamo utilizzato la connessione wifi gratuita, la sala TV, il barbecue e la cucina. Pulito e carino ovunque. Una donna adorabile ci ha accolto alla reception. Utilizzerò più top 10 durante il resto di questo viaggio dopo un'esperienza così positiva. (Originale) We had mostly been freedom camping during our trip but stopped here so we could be close to the town and go out in the evening. Well worth the $55 we paid for a site. Great facilities - relaxed in the mineral pools (open until 10pm), showered, did our laundry, used the free wifi, TV room, BBQ and kitchen facilities. Clean and nice throughout. Lovely woman welcomed us on reception. Will use more top 10 during the rest of this trip after such a positive experience.

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto molto stare qui. Sembrava molto rilassato e accogliente ed è stata una facile passeggiata in città, quindi è stato facile visitare i mercati notturni durante la nostra visita del giovedì sera. I servizi sono eccellenti per gli adulti e il bacio. Ho adorato anche la lavatrice e l'asciugatrice Speed ​​Queen che hanno fatto il bucato molto velocemente. (Originale) Really enjoyed staying here. It felt very relaxed and homey and was an easy walk into town so made visiting the night markets easy on our Thursday night visit. The amenities are excellent for adults and kiss. I also loved the Speed Queen washer and dryer which did our washing super fast.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole al Rotorua Top 10 Holiday Park. Le strutture sono fantastiche. Bagni e docce belli e puliti. Cucine condivise ben attrezzate e pulite. Fantastiche aree salotto all'aperto con barbecue condivisi puliti. Una bella piscina e una piscina minerale calda alimentate da una sorgente geotermica. Il personale è stato cordiale e molto disponibile. Un ringraziamento speciale a Caroline che ci ha portato un sorriso ogni volta che l'abbiamo vista. I siti alimentati erano eccellenti con forniture idriche per ciascun sito. Un sacco di tavoli da picnic sparsi in giro con la maggior parte dei siti alimentati che ne hanno uno ciascuno. Imposta un popup sopra e avrai un tavolo riparato. Numerosi siti di discarica hanno fatto sì che non fosse necessario trasportare molto lontano le cassette delle acque nere o i serbatoi delle acque grigie. Fantastiche aree erbose per le persone che accampano in tenda. Le cabine sembravano confortevoli con buoni servizi. Abbastanza centrale, a soli 1,5 km dal centro della città. Molto sicuro con ingresso e uscita con codice chiave. Telecamere di sicurezza nei punti chiave. Altamente raccomandato. (Originale) We had a very enjoyable stay at the Rotorua Top 10 Holiday Park. The facilities are great. Nice clean toilets and showers. Well equipped and clean shared kitchens. Fantastic outdoor seating areas with clean shared BBQs. A nice swimming pool and hot mineral pool feed by a geothermal spring. The staff were friendly and very helpful. Special thanks to Caroline who brought smiles to our faces whenever we saw her. The powered sites were excellent with water supplies for each site. Plenty of picnic tables scattered around with most powered sites having one each. Setup a popup over the top and you had a sheltered table. Several dump station sites meant you didn't have to carry the black water cassettes or grey water tanks very far. Awesome grassy areas for the people camping in tents. The cabins looked comfortable with good facilities. Fairly centrally located only 1.5km from the city centre. Very secure with key code entry and exit. Security cameras at key locations. Highly recommended.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un viaggio in roulotte con la famiglia assolutamente fantastico soggiornando qui. Per cominciare, il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile, facendo di tutto per metterci in un parco richiesto vicino al parco giochi per i nostri bambini. Quella che avrebbe potuto essere una vacanza completa con 9 bambini sotto i 6 anni per tre famiglie, è stata un'esperienza davvero piacevole. Il parco è molto sicuro e mantiene le aree giochi per bambini lontane dall'ingresso/uscita in modo che i genitori possano rilassarsi. Il parco giochi, il cuscino per il salto e i trampolini hanno intrattenuto i bambini per ore, così come la piscina, le grandi spa e la connessione wifi illimitata gratuita. La cucina era spaziosa ed eccezionalmente pulita, così come i servizi igienici. Il bagno familiare è molto utile per i bambini piccoli, anche se è molto affollato! Visita il mercato a 100 metri lungo la strada il sabato mattina/pranzo... Cibo squisito! (Originale) We had an absolutely fantastic family caravan trip away staying here. To start off, the staff were incredibly friendly and helpful, going out of their way to put us in a requested park next to the playground for our children. What could have been a full on holiday with 9 children under 6 for three families, was a thoroughly enjoyable experience. The park is very secure, and keeps the children's play areas away from the entrance/exit so that parents can relax. The playground, jumping pillow and trampolines entertained the kids for hours, as did the pool, large spas and free unlimited wifi. The kitchen was roomy and exceptionally clean as were the toilet facilities. The family bathroom is very useful for young children, although is very busy! Visit the market 100m down the road on a Saturday morning/lunch... Yummy food!

(Traduzione di Google) Posizione fantastica, vicinissimo alla città e al parco termale naturale a 1 minuto di distanza. Hanno le loro piscine termali... con tempo freddo e umido era così bello. Anche il servizio è stato ottimo. Le camere avevano un servizio completo... pulito e spazioso. Il letto era spugnoso... la mia struttura da 90 kg ha bisogno di un materasso più solido per dormire meglio. Torneremo e prenoteremo persone dirette. (Originale) Fantastic location, so close to the city and natural thermal park 1 minute away. They have their own thermal pools...in cold wet weather this was so good. The service was great too. The rooms had full service...clean and spacious. Bed was spongy...my 90 kg frame needs a more firmer mattress for a better sleep. We will be back and book direct people...

(Traduzione di Google) Che configurazione fantastica! Pulito, moderno e ben strutturato. Più che ampi servizi condivisi. Personale cordiale, disponibile ed efficiente. Abbiamo alloggiato in una cabina: tutti i comfort di casa. Carrello del caffè bonus in loco (ottimo caffè anche!). Torneremo sicuramente. (Originale) What a fantastic setup! Clean, modern and well laid out. More than ample shared amenities. Friendly, helpful and efficient staff. Stayed in a cabin - all the comforts of home. Bonus coffee cart on site (great coffee too!). Will definitely be back.

(Traduzione di Google) Parco fantastico. Personale alla reception super cordiale e disponibile, servizi modernissimi, puliti e ben tenuti. I riscaldatori nei bagni erano fantastici. Bel parco giochi per bambini e le piscine erano fantastiche, anche se faceva troppo freddo e c'era troppo vento per affrontarle. Il terreno aveva un buon drenaggio e sentieri ben curati, perché nonostante la pioggia battente non c'era fango in giro. I bambini adoravano il gatto bianco e nero residente. Consiglio vivamente questo parco. (Originale) Great park. Super friendly, helpful reception staff, very very modern, clean & well maintained amenities. Heaters in the bathrooms were great. Nice playground for the kids, and the pools looked great although it was too cold & windy for me to brave it. Grounds had good drainage & footpaths as even though it had been raining heavily there was no mud around. Kids loved the resident black & white cat. Would recommend this park

(Traduzione di Google) Ottimo soggiorno - Servizio eccellente e ambiente adatto alle famiglie Dopo un'esperienza da incubo in un altro motel, siamo stati sollevati di trovare questo posto. Il direttore è stato incredibilmente disponibile e si è assicurato che fossimo a nostro agio, soprattutto con i bambini al seguito. La nostra famiglia ha trascorso un soggiorno piacevole e consiglieremo sicuramente questo posto ad altri. (Originale) Great Stay – Excellent Service and Family-Friendly After a nightmare experience at another motel, we were relieved to find this place. The manager was incredibly accommodating and made sure we were comfortable—especially with kids in tow. Our family had a pleasant stay and we’ll definitely recommend this place to others.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato lì la notte del 12 ottobre. Avevamo prenotato questa camera basandoci sulle recensioni di Google. Ma a nostro avviso questo posto non era minimamente paragonabile alle recensioni di Google. CAMERA TERRIBILMENTE SPORCA. 1. La spa era sporca e ammuffita. C'erano lumache, limacce e scarafaggi intorno alla vasca. 2. Infissi arrugginiti. 3. L'asta su cui era appeso il rotolo di carta igienica era traballante e arrugginita. 4. Lo sportello del water era traballante. 5. Il bagno era ammuffito, non aveva una ventilazione adeguata. La porta del box si chiudeva a scatti. 6. Gli asciugamani da bagno erano macchiati di sangue. 7. Frigorifero rumoroso. 8. Mobili rotti. 9. Macchie sul tavolo da pranzo, sul pouf e sulle superfici. Molti altri problemi da elencare... ma quelli sopra sono i più gravi. Non ci siamo lamentati alla reception. Ma abbiamo lasciato il nostro feedback al momento del check-out. E la receptionist ha dovuto solo dire "ok"... Dopo il check-out, abbiamo ricevuto una chiamata dopo un'ora. Con nostra sorpresa, la reception ci ha accusato di aver lasciato la camera in condizioni pessime. E di aver usato il divano letto che era in camera. Abbiamo dormito nel nostro letto in camera. Ma lei ha continuato a insistere che il personale addetto alle pulizie non le avrebbe mentito. Ma noi, come clienti, le abbiamo mentito usando il divano letto, quando non lo abbiamo nemmeno toccato. Abbiamo accettato di pagare 25 dollari perché non volevamo perdere tempo. Inoltre, li abbiamo presi come donazione a una piccola impresa. In genere ci piace investire nelle piccole imprese, ma non quando ci derubano dei nostri soldi duramente guadagnati. Questo posto è pubblicizzato, ho cercato su Google per niente. La nostra esperienza non è stata nemmeno l'1% di ciò che è menzionato su Google. Per favore, non soggiornate qui, ci sono altri hotel di altre catene che offrono camere pulite, un buon servizio a prezzi più competitivi. Non darei nemmeno una stella a questo posto. Zero stelle se ci fosse un'opzione. (Originale) We stayed there on the night of 12th October. We had booked this room based in Google reviews. But to our shcok this place was no where close to Google reviews. TERRIBLY DIRTY ROOM. 1. Spa was dirty, mouldy. Has snails, slugs amd cockroaches around the tub. 2. Rusty fixtures. 3. The rod on which toilet roll was hung was wobbly and rusty. 4. Toilet flap was wobbly. 5. Bathroom was mouldy, didnt have proper ventilation. Cubicle door would jot shut. 6. Bath towels had blood stains on them. 7. Noisy fridge. 8. Broken furniture. 9. Stains over dinning table, ottoman, surfaces. Many more to list.... but above are major ones. We dint bother complaining at the reception. But we gave out feedback while checking out. And receptionist just had to say okie.. After checking out we got a call in an hours time. To our surprise reception accused us for leaving room shabby. And for using the sofa come which was in the room. We slept in our bed in bed room. But she kept on insisting that the senior house keeping staff won't lie to her. But we as a customer lied to her by using thw sofa cum bed, when we didnt even touch it. We just agreed to pay $25.00 as we didnt want to waste our time. Plus we took it as a donation to small business. We generally like to invest in small business but not when they rip off our hard earned money. This place is hyped I Google for nothing. Our experience was not even one percent of what is mentioned on Google. Please do not stay here they are other hotel brand which offer clean room, good service at better competitive price. I would not even give this place one star. Zero star if there was an option.

(Traduzione di Google) Di recente ho trascorso un weekend rilassante al Silver Fern Rotorua Suites & Spa e ha superato ogni aspettativa. Fin dal mio arrivo, la receptionist, incredibilmente cordiale, mi ha accolto con genuino calore, offrendomi consigli accurati sulle attrazioni geotermiche locali e sui ristoranti. La sua competenza e disponibilità hanno davvero creato l'atmosfera perfetta per un viaggio perfetto. La camera era pulitissima, ordinata e piacevolmente silenziosa: un rifugio di pace dopo aver esplorato le attrazioni di Rotorua. Sebbene l'arredamento non sia ultramoderno, tutto sembrava fresco e ben tenuto, con un servizio di pulizia impeccabile durante tutto il mio soggiorno. La vasca idromassaggio era un vero e proprio gioiello di lusso e la pressione della doccia era semplicemente incredibile: senza dubbio una delle migliori che abbia mai sperimentato in qualsiasi struttura ricettiva. I servizi della spa erano semplicemente fantastici; ho prenotato un trattamento e me ne sono andata sentendomi completamente rigenerata. La posizione è imbattibile: a breve distanza da tutte le principali attrazioni, tra cui la Polynesian Spa, Redwoods e i ristoranti, ma abbastanza appartata da garantire un senso di serenità. Piccoli dettagli lo hanno reso speciale: una vasta selezione di DVD gratuiti (perfetti per una serata intima) e dolci gratuiti alla reception che mi hanno strappato un sorriso ogni volta che sono passato. La costante attenzione e la cura del personale sono state il vero punto di forza. Silver Fern offre un rapporto qualità-prezzo eccezionale e un'ospitalità sincera. Ci tornerò sicuramente: lo consiglio vivamente a chiunque cerchi comfort, praticità e una vera fuga a Rotorua! (Originale) I recently spent a relaxing weekend at Silver Fern Rotorua Suites & Spa and it exceeded all expectations. From the moment I arrived, the incredibly friendly receptionist greeted me with genuine warmth, offering spot-on recommendations for local geothermal attractions and dining spots. Her knowledge and helpfulness truly set the tone for a perfect trip. The room was spotlessly clean, tidy, and blissfully quiet—a peaceful retreat after exploring Rotorua’s sights. While the decor isn’t ultra-modern, everything felt fresh and well-maintained, with excellent housekeeping throughout my stay. The spa bath was a luxurious highlight, and the shower pressure was nothing short of amazing—easily one of the best I’ve experienced in any accommodation. The spa services were simply awesome; I booked a treatment and left feeling completely rejuvenated. The location is unbeatable—within easy reach of all major attractions, including the Polynesian Spa, Redwoods, and eateries, yet tucked away enough to feel serene. Little touches made it special: a great selection of complimentary DVDs (perfect for a cozy night in), and free sweets at reception that brought a smile every time I passed. The staff’s consistent attentiveness and care were the real standout. Silver Fern delivers exceptional value with heartfelt hospitality. I’ll definitely return—highly recommended for anyone seeking comfort, convenience, and a proper Rotorua escape!

(Traduzione di Google) Il nostro posto preferito a Rotorua! Abbiamo soggiornato al Silver Fern Motel diverse volte, l'ultima delle quali con i miei suoceri, e non ci ha mai deluso. Le camere sono sempre accoglienti, pulite e confortevoli. L'ampia vasca idromassaggio è un vero punto forte, perfetta per rilassarsi dopo una giornata trascorsa a esplorare Rotorua. Il personale è sempre professionale, accogliente e cordiale, il che fa la differenza. È evidente che si prendono cura dei loro ospiti e sono orgogliosi del posto. Se visitate Rotorua, questo è il posto giusto dove soggiornare. Torneremo sicuramente. (Originale) Our go-to place in Rotorua! We’ve stayed at Silver Fern Motel multiple times, most recently with my parents-in-law, and it never disappoints. The rooms are always cozy, clean, and comfortable. The large spa bath is a real highlight — perfect for relaxing after a day of exploring Rotorua. The staff are consistently professional, welcoming, and friendly, which makes all the difference. It’s clear they care about their guests and take pride in the place. If you’re visiting Rotorua, this is the place to stay. We’ll definitely be back.

(Traduzione di Google) Le foto sono molto diverse dalle condizioni reali. Sono rimasto completamente deluso. L'insonorizzazione è pessima. Ho pagato un extra per una stanza laterale, ma tutto ciò che sentivo era il rumore dei macchinari in funzione. I mobili non solo erano in cattive condizioni, ma sembravano anche non essere stati mantenuti. La pulizia dell'intera stanza non era sufficiente. La cosa più inaccettabile era il forte odore di muffa e altri odori in casa (soprattutto in bagno). La vasca da bagno sembrava sporca e non ho osato usarla. A dire il vero, è stato davvero scomodo soggiornare lì per tre notti. (Originale) 照片跟實際狀況差很大，一整個失望，隔音極度差，加價給邊間結果都是機器運轉的聲音，家具不僅狀況不好也似乎沒在維護、整間清潔度不夠，最不能接受的就是房屋黴味還什麼味的很重(浴室更重)，浴缸看起來不太乾淨根本不敢用，老實說住三晚真的不舒服。

(Traduzione di Google) TV minuscola. Bisogna entrare nella vasca idromassaggio per fare la doccia. Bagno fatiscente. Ruggine nel microonde. Confezione di plastica da 6 fazzoletti per i kleenex. Divano letto logoro per sedersi. Pelucchi nei ventilatori. Decisamente sopravvalutato. Niente barbecue, nonostante quanto dice Expedia. Niente gastronomia. Non è un livello Executive. (Originale) Tiny TV. Need to climb into hot tub for shower. Bathroom run down. Rust in microwave. Plastic pack of 6 tissues for kleenex. Worn out sofa bed for sitting. Lint in fans. Significantly over-rated. No BBQ despite what Expedia says. No deli. Not Executive level.

(Traduzione di Google) Vi prego di non credere alle ottime recensioni, perché ce ne siamo andati dopo una sola notte. La suite 11 aveva un aspetto incredibilmente stanco e piuttosto sporco, ed entrare e uscire dalla ridicola vasca idromassaggio anni '70 era una barzelletta. Le tende non vedevano il bucato da decenni e il balcone e i mobili erano sporchi e coperti di muffa verde, così come la cima delle scale, che rappresentava un problema di sicurezza. Preoccupazioni in caso di umidità. Inoltre, non riceverete mai un rimborso, quindi siate avvisati! (Originale) Please do not believe the excellent reviews as we left after one night The suite 11 was looking incredibly tired and pretty grubby and getting in and out of the ridiculous 70s spa bath was a joke. The curtains had not seen the laundry for decades and the balcony and furniture on it was filthy and covered in green mildew as was the top of the stairs which were a safety Concern when wet You will also never get a refund so be warned!

pulito essenziale ben collocato vicino al centro dove è pieno di ristoranti, attenzione alle 19 chiude il lobby dovete arrivare prima di quell'ora

Mai più, letti scomodissimi e personale scortese.

(Traduzione di Google) Appartamento luminoso, spazioso e pulito. Avevamo una spa sul balcone e avevamo prenotato un posto auto coperto (consigliato). Il personale è stato molto gentile, la posizione è centrale (senza essere su Fenton Street). Ci tornerei sicuramente. (Originale) Bright, large, clean apartment. We had a spa on our balcony, and had booked a carport (recommended). The staff were very friendly, central location (without being on Fenton st). Would definitely return.

(Traduzione di Google) Al banco prenotazioni non ci hanno detto che la stanza in cui alloggiavamo era accanto all'ascensore, e ogni volta che qualcuno ci saliva, il rumore rimbombava in tutta la stanza. È stata la peggior notte di vacanza qui e non c'è reperibilità dalle 17:00 fino al mattino successivo. Quindi, se ti trovi nei guai o devi cambiare stanza perché hai problemi con quella, non puoi. Sei bloccato. Non è sufficiente questa risposta! Quando ho scritto la prenotazione, non è stato menzionato che la stanza sarebbe stata estremamente affollata ogni volta che qualcuno saliva in ascensore. Non so in quale paese tu lavorassi che permetta questo tipo di comportamento. In Nuova Zelanda abbiamo le garanzie per i consumatori che si occupano di questo tipo di situazioni, se volessi convincerti di questo, saresti sicuramente senza lavoro. Non venirmi a dire che è una questione di prenotazione last minute, la prima o l'ultima prenotazione dovrebbero avere pari opportunità in termini di tranquillità e pulizia. La prima prenotazione potrebbe darvi una camera più grande, ma la qualità dell'esperienza in camera non può essere compromessa, come è successo nel mio caso. Non avete offerto alcuna soluzione né vi scusate per la situazione. Ho pieno diritto di dire a tutti i bravi cittadini di stare attenti alle vostre trappole. Fino al mattino del giorno dopo! Quando abbiamo fatto presente la cosa alla receptionist, lei è rimasta lì a guardarmi e ha avuto un'espressione come se dicesse "Lo so". Abbiamo pagato 250 dollari a notte, che mi sono sembrati derubati del sonno privato che abbiamo dovuto sopportare per tutta la notte. Attenti a tutti, potreste essere i prossimi! (Originale) The booking desk didn’t tell us that the room we stayed in was next to the elevator, and every time someone hopped in it it echoed throughout our whole room. It was the worst vacation night here and there is no attendance on call from like after 5pm till the morning next day. So if you get into trouble or need to change rooms cause you have issues with that room you can’t. You are stuck That’s not good enough with that answer! Nothing was mentioned when I did the book that the room will be extremely load every-time someone hopped on the elevator, I don’t know what country you worked from that allows this type of behaviour. In New Zealand we do have the consumers guarantees acts that deals with this type of situation, if I did want to persuade this you will be out of a job for sure. Don’t come to me saying it’s the last minute booking, the first booking or the last booking should get equal opportunity in-terms of quietness and cleanliness. First booking might get a bigger room, but the quality of the room experience cannot be compromised, which that has happened in my case. You did not offer any remediation nor are you apologetic about the situation, I have full right to tell all good citizens to watch out for your traps. There till the morning of next day! When we brought it to the attention of their receptionist she just stood looking at me and had a look of saying I know. Paid $250.00 to the night which I felt like was robbed from the deprived sleep we had to endure over the whole ordeal that night. Watch out everyone you could be next!

(Traduzione di Google) Posizione super comoda nel centro della città Abbiamo preso una camera con jacuzzi, il che era carino. La cucina è dotata di sale e pepe, il parcheggio esterno è gratuito nei fine settimana e dopo le 16:00 nei giorni feriali, non è troppo scomodo spostare l'auto più avanti per parcheggiare gratuitamente durante le ore non gratuite dei giorni feriali. Abbiamo trovato un po' strano che fornissero solo una bustina di detersivo per il bucato per l'intero soggiorno, mentre altre dovevano essere acquistate. (Originale) super conveniently located in the middle of town got a room with a jacuzzi which was nice. kitchen comes with salt and pepper, parking outside is free on weekends and after 4pm on weekdays, not too inconvenient to move the car further down the road for free parking during non-free weekday hours. we found it sort of odd that they only provided one sachet of laundry powder for the entire stay with additional ones needing to be purchased.

(Traduzione di Google) Ottimo posto in cui soggiornare, lo consiglio vivamente, così vicino a tutto raggiungibile a piedi e con una camera fantastica e spaziosa. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. (Originale) Great place to stay in highly recommend so close to everything walking distance and such a great and spacious room. We really enjoyed our stay.

(Traduzione di Google) Onestamente, è un hotel abbastanza carino e ho trascorso un piacevole soggiorno. Ma non ho idea di come possa meritare 4 stelle, tra le altre cose, soprattutto considerando che la reception chiude alle 19:00 nei giorni feriali e alle 16:00 (!!!) nei fine settimana. Capisco perché molti hotel chiudano la reception alle 23:00, giusto, ma le 16:00 sono folli. (Originale) Honestly, it's a nice enough hotel and I had a good stay here. But no idea how this is supposed to qualify for 4 stars, among other reasons particularly with the reception closing at 7 PM on weekdays and 4 PM (!!!) on weekends. I understand why many hotels close their reception at like 11 PM, fair enough, but 4 PM is crazy.

(Traduzione di Google) Ottime dimensioni, letti comodi, pulizia impeccabile, spa e piscina. Asciugamani illimitati. Ottima posizione, facile da raggiungere. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Buoni utensili da cucina. Bello e accogliente. (Originale) Good size, comfortable beds, clean, spa and pool. Unlimited towels. Easy going great location. Good value for the price. Good cooking utilities. Nice and warm

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato per una notte con le nostre due nipotine. Avevamo un appartamento con una camera da letto. Che motel fantastico! I letti singoli erano king size e il nostro letto era comodissimo. Molto pulito e non ho trovato nulla di negativo. Anche il proprietario è stato molto gentile. Il traffico non ci ha dato fastidio. Un grande pollice in su per i proprietari e le donne delle pulizie. Forse è un po' vecchiotto, ma era pulitissimo e confortevole 👍👍. Ci torneremmo sicuramente. Grazie Uru Deam 🙂 (Originale) Stayed for 1 night with our 2 grand daughters. We had a one bedroom apartment. What an awesome motel. The single beds were king size and our bed was super comfy. Very clean and couldn't fault anything. The owner was very nice also. The road traffic didn't bother us. Big thumbs up to the owners and cleaners. It may be a bit old but was sooo clean and comfortable 👍👍. We would definitely stay again Thank you Uru Deam 🙂

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato due notti e tutto è stato fantastico, camera bella, letto comodo e tutto pulito. Il personale era gentile e simpatico. Inoltre, ha una buona posizione, vicino al supermercato, ai negozi e ad alcuni luoghi turistici. (Originale) We stayed two nights and everything was great, lovely room, comfortable bed and all clean. The staff was friendly and nice. Also, it has good location, close to supermarket, shops and some tourist places.

(Traduzione di Google) Molto soddisfatto del soggiorno. Un host eccellente ha preparato la camera per il nostro arrivo posticipato con il riscaldamento acceso e le tende chiuse. Camera pulitissima con ottimi servizi. Torneremo sicuramente. (Originale) Very happy with the stay here. Excellent host prepared room for our later arrival with heater on & curtains drawn. Very clean room with great facilities. Will definitely return

(Traduzione di Google) Un fantastico motel a pochi passi dal centro di Rotorua, con ampio parcheggio. Ideale per esplorare la città. Camere pulite, letti comodi e una cucina ben attrezzata. Piscina e vasca idromassaggio per rilassarsi. Il proprietario Steve è una persona cordiale che si impegna a garantire che tutti gli ospiti si divertano. (Originale) Superfijne motel op loopafstand van het centrum van Rotorua met ruime parkeergelegenheid. Ideaal om de stad te verkennen. Schone kamers, fijn bed en goed uitgeruste keuken. Zwembad en bubbelbad om te relaxen. Bovendien is de eigenaar Steve een aardige vent die het alle gasten naar de zin wil maken.

(Traduzione di Google) Un hotel un po' datato ma confortevole. La coppia anziana che lo gestisce è molto gentile e le camere sono spaziose; in effetti, ci è stata assegnata una camera più grande di quella che avevamo prenotato. C'è un parcheggio privato, anche se è facile trovare parcheggio nelle vicinanze. Buon rapporto qualità-prezzo. (Originale) Hotel algo viejo pero cómodo. La pareja mayor que lo lleva es muy agradable y las habitaciones son grandes, de hecho nos dieron una habitación más grande de lo contratado. Tiene parking privado aunque se aparca bien en la zona. Buena relación calidad-precio.

(Traduzione di Google) Questo hotel economico offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. La nostra camera era calda, confortevole e aveva tutto il necessario per un soggiorno di un paio di notti. Il personale era molto accomodante e la bellissima piscina era un vero gioiello per i miei bambini. (Originale) This budget hotel offered excellent value for money. Our room was warm, comfortable, and had everything we needed for a couple of nights' stay. The staff were very accommodating, and the beautiful swimming pool was a real highlight for my kids.

(Traduzione di Google) Ottima posizione a pochi passi da tutto. E il posto è pulito, soprattutto i bagni, che in un ostello valgono molto. L'aria nella stanza però è piuttosto appiccicosa. Non mi sono piaciute le parti comuni, sono un po' buie e abbastanza piccole. La cucina è buona e il personale cordiale. (Originale) Great location within walking distance to everything. And the place is clean, especially the bathrooms which is worth a lot in a hostel. The air in the room is quite sticky though. I didn't like the common areas, it's a bit dark and quite small. Kitchen is fine and staff friendly.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per 2 notti con degli amici. Abbiamo pagato quasi 60 dollari a persona per entrambe le notti, per un letto a testa in un dormitorio. Entrambe le notti faceva così caldo in camera che non siamo riusciti a dormire bene. Ecco perché sono sveglio alle 4 del mattino per scrivere questa recensione. Non c'è modo di controllare la temperatura in camera. A parte un normale ventilatore (che muove solo l'aria nella stanza) e una ventola di ventilazione molto rumorosa che non potevamo tenere accesa mentre dormivamo. Non ci sono finestre in camera e il riscaldamento è automatico, quindi lo spengono durante il giorno e lo riaccendono di notte. Anche la cucina è davvero carente per questo prezzo. Un forno minuscolo, poco spazio sul tavolo e un elemento del fornello non funzionante. Le docce erano sgradevoli, con poca pressione e la temperatura non era molto calda. Ce n'erano anche solo 3. Non ci tornerei se non fossi disperato e non avessi alternative. (Originale) I stayed here for 2 nights with friends. We paid nearly $60 per person for both nights for a bed each in a dorm room. Both nights, it was so hot in the room that we could not sleep well. This is why I am up at 4 am writing this review. There is no way of controlling the temperature in the room. Apart from a normal fan(just moves air around the room) and a very loud ventilation fan which we couldn't have on while sleeping. No windows in the room and the heating system is automated so they turn it off during the day and back on at night. The kitchen is very much lacking for this price point as well. Tiny oven, little bench space and one element on the stove not working. Showers were unpleasant with low pressure and temperature wasn't very hot. There were also only 3 of them. Would not return unless desperate with no other option.

(Traduzione di Google) Il personale è stato gentile! Pulivano più volte al giorno, quindi non ho avuto l'impressione che fosse sporco. Forse avrebbe bisogno di una piccola ristrutturazione, ma a parte questo è stato bello, belle le aree comuni. Immagino che la cucina possa essere un po' affollata in alta stagione. Detto questo, io e il mio amico ci siamo davvero goduti il ​​nostro soggiorno! (Originale) Staff was nice! They cleaned multiple times a day so no impression that it was dirty, would maybe need a little renovation, but other than that it was nice, good common areas, can imagen that the kitchen can get a bit crowded during high season though. But with that said, me and my friend really enjoyed our stay there!

(Traduzione di Google) Ottima posizione a pochi minuti a piedi dalla spa polinesiana, proprio dietro l'angolo dai mercatini del giovedì sera. Personale cordiale e disponibile, molto accomodante e flessibile. Camere pulite, letto pulito, sala TV con film. Ho adorato tutti i miei numerosi soggiorni in ostello. Grazie ragazzi! (Originale) Nice location just a few mins stroll away from the Polynesian spa, right around the corner from the thursday nightmarkets. Helpfull friendly staff,very acommodating and flexible. Rooms clean, bed clean,lounge has tv for movies. Loved all my numerous stay at the hostel. Thank you guys!

(Traduzione di Google) La posizione non è tra le più sicure. Le camere erano piuttosto scadenti. Rapporto qualità-prezzo ragionevole per quello che è. Un posto dove lasciare le valigie e dormire, nient'altro. (Originale) Location isn’t in the safest of neighbourhoods. Rooms were quite poor in quality. Reasonable value for money for what it is. Place to dump your bags and sleep, nothing else.

(Traduzione di Google) Personale molto cordiale, pulizie effettuate più volte al giorno, letti comodi e buona posizione. (Originale) Staff very friendly, cleaning multiple times a day, comfortable beds and good location.

(Traduzione di Google) Ottimo ostello e personale molto disponibile, soprattutto la receptionist che mi ha fatto il check-in poco prima dell'orario di chiusura e mi ha dato i soldi per la lavanderia. Le camere sono spaziose, economiche e pulite, lo consiglio. Un tocco di classe è che ti mostrano l'ostello al momento del check-in, così sai dove si trova tutto. (Originale) Great hostel and very helpful staff, especially the receptionist who checked me in close to closing time and sorted cash for laundry. Rooms are good size, affordable and clean, would recommend. Nice touch is they show you around the hostel on check in so you know where everything is.

(Traduzione di Google) Questo posto è stato uno dei migliori motel in cui abbia mai soggiornato con la mia famiglia. La camera è molto spaziosa, eravamo in 5, e c'era molto spazio con letti comodi. La camera è ben attrezzata con asciugamani extra per la vasca idromassaggio, il che è un vantaggio. La vasca idromassaggio era molto bella e rilassante dopo una lunga giornata di esplorazione. Il direttore ci ha fatto sentire a nostro agio. È molto cordiale e facile da avvicinare e con cui è facile parlare. Ci ha anche offerto il parcheggio, cosa di cui gli sono molto grata. So che non era necessario, ma l'ho apprezzato molto. La camera è ben attrezzata con tutto il necessario per godersi il soggiorno. Wi-Fi gratuito, accesso alla lavanderia e vicinanza alle principali attrazioni. Al direttore, siete i migliori! Adoro il fatto che siate a pochi minuti di scooter, e Boris il gatto, anche noi abbiamo apprezzato molto la vostra compagnia 😄 🐱 Consiglierei questo posto al 💯% e ci tornerei sicuramente! (Originale) This place was one of the best Motels I have stayed in, with my family. the room is very spacious, there was 5 of us, and plenty of room with comfortable beds.The room is well equipped with extra towels for the hot tub, which is a bonus. The hot tub was very nice and relaxing after a long day out exploring. The Manager, He made us feel so comfortable. he's very friendly and easy to approach and talk to. He also accommodated us with parking, which I was very grateful for. I know he didn't have to, but I really appreciated that. the room is well equipped with everything you need to enjoy your stay. Fee wifi, access to laundry facilities and close to major attractions. To the manager, you are the best! I love that you are just a scooter ride away, and Boris the cat, we really enjoyed your company too 😄 🐱 I would 💯 percent recommend this place and would totally come back!

(Traduzione di Google) Ottimi appartamenti per famiglie L'appartamento era molto spazioso, perfetto per la nostra giovane famiglia di sei persone. La posizione era eccellente, vicino alla maggior parte delle attrazioni, e abbiamo apprezzato il parcheggio gratuito e il Wi-Fi. La spa privata è stata una bella aggiunta e i bambini si sono divertiti molto nel parco giochi in loco. Pro: • Spa privata • Posizione comoda, vicino alle attrazioni • Parcheggio gratuito • Wi-Fi gratuito • Chromecast integrato • Ottimo parco giochi per bambini Contro: • Un solo bagno, situato al piano inferiore • La pulizia avrebbe potuto essere migliore • Bagno e spa erano piuttosto trascurati • Gli asciugamani avevano un odore sgradevole • Interruttori della luce sporchi (Originale) Great family apartments The apartment was very spacious, which worked perfectly for our young family of six. The location was excellent—close to most attractions—and we appreciated the free parking and Wi-Fi. The private spa was a nice addition, and the kids really enjoyed the playground on site. Pros: • Private spa • Convenient location, close to attractions • Free parking • Free Wi-Fi • Built-in Chromecast • Great playground for kids Cons: • Only one bathroom, located downstairs • Cleanliness could have been better • Bathroom and spa felt quite rundown • Towels had an unpleasant smell • Light switches dirty

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno ad Arista è stato meraviglioso. È stato bello conoscere il loro percorso di acquisto e come affrontano alti e bassi. Le camere erano pulite e dotate di un buon sistema di riscaldamento. Nel complesso, il nostro soggiorno è stato confortevole e accogliente. (Originale) Our stay was wonderful in Arista. It was nice knowing about their journey of buying the place and how they get through the ups and downs. Rooms were clean and has good heating system. Altogether our stay was comfy and cozy.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno fantastico. Il miglior motel in cui abbia soggiornato negli ultimi tempi. Ho apprezzato molto la camera, molto spaziosa e dotata di tutto il necessario. E la piscina con idromassaggio, disponibile solo per la nostra camera, è stata un ulteriore piacevole vantaggio. Il personale e il proprietario sono molto cordiali, lo consiglio vivamente. Ci tornerò sicuramente. (Originale) Had an amazing stay. Best motel I've stayed in for a while, I enjoyed the room it was very roomy and had everything we needed. And the added spa pool for our room only was a nice extra bonus to our stay. Very friendly staff and owner would highly recommend. Would definitely stay again.

(Traduzione di Google) Il nostro appartamento era eccezionale: spazioso, con una cucina completamente attrezzata che rendeva la preparazione dei pasti semplicissima (hanno persino pensato alla panna da caffè!). La comoda lavanderia a gettoni è stata un enorme vantaggio, e la sua posizione centrale vicino al centro di Rotorua era assolutamente ideale. Ci siamo sentiti davvero a casa lontano da casa e lo consigliamo vivamente a chiunque visiti Rotorua! (Originale) Our apartment was exceptional – spacious, with a fully stocked kitchen that made meal prep so easy (they even thought of coffee creamer!). The convenient coin-operated laundry facility was a huge bonus, and its central location near downtown Rotorua was absolutely ideal. This truly felt like a home away from home, and we highly recommend it for anyone visiting Rotorua!

(Traduzione di Google) Dire che hanno fatto di tutto è un eufemismo. Siamo andati a Te Puia (Parco Termale) e abbiamo comprato un sacco di souvenir, tutti in un sacchetto di carta marrone. Abbiamo accidentalmente buttato il sacchetto con i souvenir nella pila degli scarti. Il giorno dopo, ci siamo resi conto di quello che avevamo fatto e abbiamo chiesto all'hotel se per caso le addette alle pulizie l'avessero visto. Il giorno dopo, l'addetta alle pulizie è venuta a chiederci i dettagli del sacchetto per poterlo cercare. Siamo tornati a casa dopo una giornata fuori e non potevamo credere ai nostri occhi! Sul tavolo c'era un sacchetto marrone spiegazzato con tutti i nostri souvenir, con un biglietto che diceva che l'avevano trovato nei bidoni per noi. Le camere erano pulite e riordinate ogni giorno. Parcheggio gratuito, camere spaziose e ogni camera ha la sua vasca idromassaggio. Molto cordiale. Grazie mille Arista di Rotorua! 😀 (Originale) To say they went above and beyond is an understatement. We went to Te Puia (Thermal Park) and bought a heap of souvenirs which were in a brown paper bag We accidentally put the bag with the souvenirs in it in the throw out pile The next day, we realised what we had done and asked the hotel if there was any chance the cleaners had seen it The next day, the cleaner came over to ask us about the details of the bag so she could look for it We came home after a day out and we couldn’t believe our eyes! On the table was a screwed up brown bag with all of our souvenirs with a note saying they found it in the bins for us Rooms were clean and serviced each day. Free parking, spacious rooms plus each room has its own hot tub. Very friendly Thank you so much Arista of Rotorua! 😀

(Traduzione di Google) Onestamente siamo rimasti sbalorditi da questa perla nascosta: posizione fantastica, praticamente raggiungibile a piedi, tanto spazio per due persone, la vasca idromassaggio privata è stata una vera coccola alla fine di una lunga giornata piena di attività e, naturalmente, Boris, il gatto del CEO, era adorabile e così amichevole. Ha un posto all'Arista a cui può sempre accedere, ma gli piace fare visita agli ospiti 💕 (Originale) Honestly we were blown away by this hidden gem: great location/ pretty walkable, a huge amount of space for two people, the private hot tub was a great treat at the end of a long Activity filled day, and of course Boris the CEO cat was adorable and so friendly. He has a spot at Arista he can always access but enjoys visiting the guests 💕

(Traduzione di Google) Tutto era perfetto a parte i televisori super aggiornati. Mancanza di prese quindi non ho potuto collegare la mia console. E se non ti piace troppo l'odore di Rotorua. Allora non prenotare qui perché l'aria è molto forte in questo posto. Ma a parte questo. Perfetto e romantico soprattutto se ti piacciono le piscine termali! (Originale) Everything was perfect other than the TVs being super updated. Lack of outlets so I couldn’t plug in my console. And if you don’t like the smell of Rotorua too much. Then don’t book here as the air is very strong around this place. But other than that. Perfect and romantic especially if you like spa pools!

(Traduzione di Google) Posizione lontana dalla strada principale, in un contesto incantevole. Camere spaziose e molto pulite, dotate di tutti i comfort per farvi sentire come a casa. La mia camera era più simile a un appartamento e avrei solo voluto poter rimanere più a lungo. Ottima posizione, vicino a ristoranti, negozi e al centro di Rotorua. Personale molto cordiale :). Consiglio vivamente questo motel e tornerò sicuramente. (Originale) Off the main road location in a lovely setting. Very clean spacious rooms with all the amenities available to make your stay feel like home. My room was more like an apartment and I only wish I was able to stay longer. Great location close to food, shopping and downtown Rotorua. Very friendly staff :). I highly recommend this motel and will definitely be returning.

(Traduzione di Google) Appartamenti bellissimi, pulitissimi e con ottimi servizi. La piscina privata con idromassaggio è sempre piena e calda, il che è stato davvero fantastico. Piscina esterna riscaldata davvero bella. Personale adorabile. Non ho niente da ridire. (Originale) Beautiful apartments, very clean and nice amenities. Private spa pool stays full and is consistently warm which was sooo good. Really nice outdoor warm pool. Lovely staff. Can't fault it.

(Traduzione di Google) Adoro le camere con la piscina sul retro. Della camera. Il biscotto all'arrivo. Ottima idea. Posizione fantastica, ottimo accesso a tutto da qui. (Originale) Love the rooms with the pool out the back. Of the room. The biscuit on arrival. great idea. Fantastic location great access to everywhere from here.

(Traduzione di Google) Ottimo posto dove soggiornare, il personale è davvero adorabile, la nostra squadra di Puffi si è divertita tantissimo! (Originale) Great place to stay, staff are really lovely, our team of Smurfs had a great time!

(Traduzione di Google) Che bel motel, pulito, spazioso, il personale è così gentile e disponibile, una bellissima spa, tornerò sicuramente 😊 se vuoi un soggiorno di lusso con un ottimo rapporto qualità-prezzo, questo è il posto giusto (Originale) What a beautiful motel clean spacious staff are so lovely and helpful beautiful spa will come again definitely 😊 if you want a great value for money luxury stay this is the one

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per il 60° anniversario di mia madre e non abbiamo trovato nulla di cui lamentarci. I proprietari e il personale sono adorabili e hanno fatto di tutto per rendere il nostro weekend fantastico 🩷 (Originale) Stayed here for mums 60th and we couldn’t fault a thing. The owners and staff are lovely and went above and beyond to make it a great weekend 🩷

Stanze molto grandi, tutti molto gentili, grande parcheggio bella vista

(Traduzione di Google) Ampio monolocale per 7 persone. Tanto spazio, cucina spaziosa. La doccia era forte e calda. L'edificio e le strutture erano un po' vecchie, quindi la stufa era lenta a riscaldarsi, la TV era un po' piccola, ma i letti, il divano, internet ecc. erano davvero buoni. Prezzo? Il migliore in zona per qualcosa di così grande. La posizione è eccellente. È centrale rispetto a tutte le località turistiche. Altamente raccomandato se avete una famiglia fino a 7 persone. (Originale) Spacious 7 people studio. Lots of space, spacious kitchen. Shower was strong and hot. The building and facilities were a bit old, hence the stove was slow to heat up, TV was a bit small, but the beds, sofa, internet etc. were really good. Price? The best in the area for something this big. Location is excellent. It's central to all the tourist spots. Highly recommended if you have a family of up to 7.

(Traduzione di Google) Purtroppo molto insoddisfatto. Siamo durati circa 10 minuti dopo l'arrivo. Il personale era assolutamente adorabile... ma abbiamo preso la stanza proprio accanto all'ufficio, così tutti quelli che passavano fissavano la tua stanza e c'era un terribile odore di odore che non riuscivo proprio a gestirlo. La spa era piccola e praticamente in giardino, non adatta a più di 2-3 persone :( e dovevi attraversare una porta Cora scura e abbassarti sotto le scale per raggiungere l'area della piscina principale. La piscina dice riscaldata ma era molto fredda. Non c'è molta privacy intorno all'area. Abbastanza malandato e buio. Sono rimasto molto deluso e sfortunatamente ci hanno restituito la chiave e abbiamo prenotato l'alloggio altrove. (Originale) Unfortunately very dissatisfied. We lasted about 10 minutes after arriving. The staff were absolutely lovely.. but we got the room right next to the office so everyone who walks past would stare into your room and it had an awful stench of smell in it I just couldn’t handle it. The spa was tiny and pretty much in the garden, not suitable for more than 2-3 people :( and you had to walk down a dark Cora door and duck under the stairs to get to the main pool area. The pool says heated but was very cold. Not a lot of privacy around the area at all. Quite run down and dark. Was very disappointed and unfortunately gave our key back and booked accommodation elsewhere.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per sbaglio perché nostro cugino aveva prenotato questo motel per noi e se n'è pentito per sbaglio. Tutto qui è molto vecchio e non curato, il proprietario non è per niente amorevole, il letto è molto scomodo e in generale l'unica cosa positiva è la posizione, il prezzo e la qualità non collaborano. (Originale) we stayed here by mistake because our cousin booked this motel for us and he regretted doing it by mistake. everything here is very old and not maintained, there is no love from the owner at all, the bed is very uncomfortable and in general the only good thing is the location, price and quality do not cooperate.

(Traduzione di Google) Buon soggiorno per una famiglia numerosa. Le camere necessitano di cure amorevoli. I gestori del motel erano gentili e molto disponibili. I letti erano super morbidi... non ideali per dormire bene, riposare, schiena o postura. Non dispone di ascensore. Altrimenti ok per soggiorni brevi. (Originale) Good stay for big family. Rooms need major TLC. Motel managers were pleasant to deal with and very helpful. Beds were super soft... not ideal for a good sleep, rest , back or posture. Doesn't have an elevator. Otherwise ok for short stay.

(Traduzione di Google) Il luogo di soggiorno perfetto, spazioso, servizio eccezionale, unità autonoma e posizione centrale. Il posto migliore in cui siamo stati! (Originale) The perfect place to stay, spacious, amazing service, own self contained unit and centrally located. The best place we stayed!

(Traduzione di Google) Personale cordiale e disponibile Piscine riscaldate Nessun deposito cauzionale richiesto Situato in centro città Camera puzzolente (Originale) Friendly and supportive staff Heated pools No caution deposit required Located in city Center Stinky room

(Traduzione di Google) Mio marito e io abbiamo soggiornato qui per una notte circa due mesi fa. Il monolocale era molto spazioso. Il servizio è stato ottimo e abbiamo apprezzato molto la spa nel nostro bagno con doccia separata. Torneremo sicuramente. (Originale) Hubby and I stayed here for a night almost 2 months ago. Studio very spacious. Service was great and enjoyed the spa in our bathroom with separate shower very much. Will stay again.

(Traduzione di Google) È stato perfetto per il nostro soggiorno di una notte a Rotorua. Abbiamo potuto prenotare una camera con quattro letti separati. Siamo arrivati ​​30 minuti prima dell'orario di check-in e la nostra camera era già pronta. Siamo stati accolti da Morgen, che ci ha fornito una descrizione dettagliata della camera e dei servizi. I letti erano puliti e comodi. L'angolo cottura era davvero pratico, dato che forniva le pentole e le padelle necessarie per cucinare un pasto veloce. E abbiamo ricevuto numerose visite dal Colonnello Boris, il simpatico gatto di famiglia, che veniva a rilassarsi fuori dalla porta del patio. (Originale) It was perfect for our one night stay in Rotorua. We were able to book a room with four separate beds. We arrived 30 minutes before check-in time and our room was already ready. We were greeted by Morgen who gave us a nice rundown of the room and the amenities. The beds were clean and comfortable. The kitchenette was really practical, since it provided the pots and pans necessary to cook up a quick meal. And we got plenty of visits from Colonel Boris, the friendly family cat, who would just come and chill outside the patio door.

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno abbiamo soggiornato al Capri. Al nostro arrivo siamo stati accolti da un ragazzo gentilissimo, che ci ha mostrato la nostra camera e ci ha spiegato tutti i comfort e come funzionava tutto con un grande sorriso. La posizione dell'hotel era ottima, bella e vicina al centro, ma non troppo. La camera era accogliente, bella e calda, e la spa era bellissima. Io e il mio compagno abbiamo adorato il nostro soggiorno qui, torneremo sicuramente in futuro, grazie ☺️ (Originale) My partner and I stayed at Capri, when we arrived we were greeted by the most lovely guy, he showed us our room and showed all the amenities and how to work everything with a big smile. The location of of the hotel was great, nice and close to town but not too close. The room was cosy, nice and warm & the spa was beautiful my partner and I loved our stay here, we will definitely return in the future, thank you ☺️

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui il weekend e mi sono divertito. L'ho trovato vicino a tutto, a breve distanza in auto. Camera spaziosa, pulita e calda. Unica cosa: portatevi i vostri cuscini. (Originale) Stayed the weekend had a good time. Found it close to everything just short drive. Room spacious ,clean and warm.Only one thing maybe bring your own pillows

(Traduzione di Google) Il servizio e la posizione sono ottimi. Ottimo il parcheggio per gli ospiti. La camera da letto, il soggiorno e la cucina sono davvero belli, ma il bagno avrebbe bisogno di qualche cura in più. Tutto funzionale ma un po' datato. (Originale) The service and location are great. Excellent guest parking. The bedroom, lounge, kitchen area really nice, but the bathroom needs some TLC. All functional but tired.

(Traduzione di Google) Soggiorno di 4 notti davvero piacevole. Molto accogliente e cordiale. Camera perfetta, ben arredata con letti divini, lenzuola fresche e soffici, asciugamani freschi e soffici. La spa era così rilassante e riservata. Il punto forte è stato il gatto residente, un po' famoso, C. Boris. Un uomo così gentile, divertente e affettuoso che è stato un piacere conoscere. Ce ne siamo innamorati e torneremo a trovare Boris. Ottimi servizi igienici, puliti, super ben serviti. Ha superato le nostre aspettative. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno qui. Personale fantastico, atmosfera fantastica. Mi manchi, piccolo Boris. Amanda (Australia). (Originale) Lovely 4 night stay. Very welcoming and friendly. Perfect room, well set up with divine beds fresh crisp linen, fresh fluffy towels. The spa was so relaxing and private. Highlight was slightly famous resident cat C. Boris. Such a gentle, funny loving man who was a pleasure to get to know. We fell in love with him and will visit Boris again. Great washing facilities, clean, super well serviced. Exceeded our expectations. Really loved our stay here. Great staff, great vibe. Miss you little Boris man. Amanda (Australia).

(Traduzione di Google) Un piccolo motel fantastico, pulitissimo, tranquillo, accogliente. Il personale è fantastico e molto cordiale. È il primo posto che cerco quando veniamo a Rotorua. (Originale) Great little motel, spotless, quiet, warm. Staff are great and very friendly. It's the first place I look when we come to Rotorua.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato 3 giorni e 2 notti nel gennaio 2025. La camera è pulita e molto spaziosa, compreso il bagno. Non ha l'aria condizionata, il che sarebbe stato utile per un'estate calda. Ma ha un buon ventilatore come alternativa. Convenientemente situato vicino al Central Mall e a tutto il resto. (Originale) We stayed 3D2N in January 2025. Room is clean and very spacious, including the bathroom. It doesn't have air conditioning which would have been good for a hot summer. But it has a good fan as an alternative. Conveniently located close to the Central Mall and everything else.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti delusi dal nostro soggiorno. La camera non rifletteva la valutazione a 4 stelle pubblicizzata su Booking.com: sembrava più un motel semplice. Per il prezzo che abbiamo pagato, sicuramente non ne valeva la pena. Il servizio clienti era carente. Quando ho chiesto una ricevuta cartacea, il membro dello staff mi ha chiesto perché ne volessi una e si è rifiutato di stamparla, dicendo che Booking.com ne aveva già inviata una. Questo era poco professionale e scomodo. La camera aveva diversi problemi: la vasca idromassaggio aveva acqua normale (non acqua termale minerale), la cabina doccia era ingiallita con vetri poco trasparenti, non c'era serratura sulla porta del bagno e il letto era eccessivamente elastico: qualsiasi movimento del mio partner faceva tremare l'intero letto. Inoltre, hanno fornito solo una piccola scatola di latte per due ospiti. Nel complesso, non raccomandato. Puoi trovare un valore e un servizio migliori altrove a Rotorua a un prezzo inferiore. (Originale) We were disappointed with our stay. The room did not reflect the 4-star rating advertised on Booking.com — it felt more like a basic motel. For the price we paid, it was definitely not worth it. Customer service was lacking. When I asked for a hardcopy receipt, the staff member questioned why I wanted one and refused to print it, saying Booking.com had already sent one. This was unprofessional and inconvenient. The room had several issues: the hot tub had regular water (not mineral hot spring water), the shower cubicle was yellowing with unclear glass, there was no lock on the toilet door, and the bed was overly bouncy — any movement from my partner shook the whole bed. On top of that, they only provided one small box of milk for two guests. Overall, not recommended. You can find better value and service elsewhere in Rotorua at a lower price.

(Traduzione di Google) Le camere sono state rinnovate. Mi è piaciuto: la possibilità di riempire la propria vasca (senza crogiolarsi nel grasso degli altri) e il letto matrimoniale in salotto (è possibile mettere i bambini a letto e trascorrere la serata in salotto). Vicino a tutto. Latte vero. Ci tornerei volentieri. (Originale) Rooms have been refurbished. I liked: the fill your own tub( not wallowing in others body fat) queen in lounge ( can put kids to bed and have evening in lounge) Close to everything. Real milk. Would go back.

(Traduzione di Google) Parcheggio comodo, check-in veloce, camera confortevole, prezzo economico, buon ambiente, camera pulita, prima scelta per il soggiorno, soddisfatto. (Originale) 停车方便，入住很快，房间也比较舒适，价格不贵，环境也不错，房间干净，入住首选，满意。

(Traduzione di Google) Ottima posizione, ottimo rapporto qualità-prezzo, la vasca idromassaggio era divina (Originale) Excellent location, excellent value for money, there hot tub was devine

(Traduzione di Google) La camera e il servizio sono fantastici. Inoltre, il proprietario del motel è molto gentile e disponibile. Consiglio vivamente questo posto. (Originale) The room and the service is awesome. Moreover the owner of the motel are so polite and good. I would recommended to visit this place.

(Traduzione di Google) Ottima posizione, vicino a tutto. Avevamo un letto king size con vasca idromassaggio e ci siamo goduti sia il letto che la vasca idromassaggio. La doccia era molto potente. Camera molto pulita. Ci siamo già stati e sicuramente torneremo. Sembra che ospitino lì alcuni corridori della maratona. È un buon posto dove soggiornare. (Originale) Great location close to everything. We had a king bed with a spa and enjoyed the bed and spa. The shower was a great pressure to. Very clean room. We have been before sure to return. They seem to have a few runners from the marathon there. It's a good place to stay.

(Traduzione di Google) Il check-in è stato rapido e la camera sembrava a posto all'inizio, ma in alcune zone era polverosa. I servizi sono piuttosto datati e il bagno ha decisamente bisogno di essere migliorato: l'acqua della doccia schizza fuori, rendendo l'intero bagno umido e scomodo da usare. Ho informato la receptionist di questo problema, ma non è stato preso alcun provvedimento. Il soggiorno non ha l'aria condizionata, il che renderebbe l'ambiente molto caldo d'estate. Nel complesso, è stata un'esperienza deludente per me e non tornerò più. (Originale) I had a smooth check-in and the room looked okay at first, but it was dusty in some areas. The facilities are quite old, and the bathroom definitely needs improvement — water from the shower splashes out, making the whole bathroom wet and uncomfortable to use. I informed the receptionist about this issue, but no action was taken. The living room doesn’t have an air conditioner, which would make it very hot during summer. Overall, it was a disappointing experience for me, and I won’t be coming back again.

(Traduzione di Google) Io e la mia famiglia abbiamo appena lasciato questo splendido motel stamattina. Siamo rimasti da giovedì a lunedì. I proprietari sono stati gentilissimi e si sono assicurati che fossimo ben accuditi. Di solito andiamo in un posto con piscina per i bambini, ma la spa ha compensato 😁 Hanno fatto più del dovuto per noi, li apprezziamo davvero! Torneremo sicuramente e porteremo con noi il resto della nostra vita. Lo consiglio vivamente! (Originale) Me & my family just left this beautiful motel this morning. We stayed from Thursday to Monday. Lovely owners greeted us & made sure we were well looked after. We usually go somewhere with a pool for the kids but the spa made up for that 😁 Went above & beyond for us we truly appreciate them! We are definitely coming back & will bring the rest of our whanau with us. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Siamo rimasti colpiti dalla rapidità con cui il personale ha risposto alle nostre richieste. Ci hanno consegnato il bucato appena asciugato e piegato. Ci hanno aiutato a pianificare un itinerario con indicazioni stradali e ci hanno persino lasciato alla fermata dell'autobus interurbano. I letti erano molto comodi e puliti. Esperienza da 10/10. (Originale) Impressed by how quickly the staff responded to our requests. They delivered us our laundry freshly dried and folded. Helped us plan an itinerary with directions and even dropped us off at the intercity bus stop. Beds were very comfy and clean. 10/10 experience.

(Traduzione di Google) Eccezionale. Il personale è stato super gentile e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. La camera era pulitissima e profumava di fresco. Torneremo sicuramente qui per i nostri viaggi in famiglia. (Originale) Exceptional. The staff were super friendly and went out of their way to make sure we had everything we needed. Room was spotless and smelled fresh. Will 100% be staying here next time for our family trips

(Traduzione di Google) Proprietari molto cordiali e disponibili. Ho soggiornato in un appartamento con due camere da letto per due notti, il piano superiore avrebbe bisogno di una ristrutturazione, le finestre tremano se c'è vento. Mi sono trasferito in un appartamento con una camera da letto per una notte come aggiunta dell'ultimo minuto, la porta del bagno raschiava contro il pavimento. Letti molto comodi e camere molto pulite. Ci tornerei anche con qualche piccolo problema. Il parcheggio nel cortile è un po' stretto, come hanno detto tutti. Non ho provato la spa 😔 (Originale) Very friendly and helpful owners. Had a 2 bedroom unit for 2 nights, upstairs could do with a touch up, windows rattle if windy. Moved to a 1 bedroom unit for 1 night as a last minute add on, bathroom door would scrape against the floor. Beds very comfy and rooms were very clean. I would stay again even with the few issues. Parking courtyard is a bit tight as everyone else has mentioned. Didn't try the spa's 😔

(Traduzione di Google) La famiglia dei proprietari è molto gentile e disponibile. Quando abbiamo detto che le tende erano sporche e inizialmente avevamo solo chiesto se potevano essere lavate il giorno dopo, sono usciti lo stesso pomeriggio, ne hanno comprate di nuove, le hanno sostituite e ci hanno chiamato per avvisarci. Quando ho detto alla proprietaria che venivamo da Auckland e che mio figlio voleva visitare la biblioteca, è subito tornata indietro per cercare la tessera della biblioteca locale, così potevamo prendere in prestito libri gratuitamente. È stato davvero commovente. (Originale) The owners family are very kind and helpful. When we mentioned that the curtains were dirty and originally just asked if they could be washed the next day, they went out that very afternoon, bought brand-new ones, replaced them, and called to let us know. When I mentioned to the host that we came from Auckland and my child wanted to visit the library, she immediately went back to find her local library card so that we could borrow books there for free. It was truly heartwarming.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. La camera era pulita, i letti comodi e la vasca idromassaggio era un piacere. (Originale) We had wonderful time during our stay here. The room was clean, the beds were comfortable, and the jacuzzi was pleasant to experience.

(Traduzione di Google) Se ti piacciono i gatti, vieni. Ci sono circa 7 gatti nel parcheggio. Ho soggiornato al primo piano, quindi sono stato sollevato nel vedere i gatti sdraiati nel parcheggio. La camera era pulita e c'erano acqua e latte gratuiti. Sapone, shampoo balsamo, asciugamani e asciugacapelli forniti. Era in una posizione comoda dato che potevi raggiungere a piedi supermercati e ristoranti. (Originale) 猫好きは是非。7匹くらいの猫が駐車場にいます。 一階に泊まったので、駐車場に寝転んでる猫を眺めて癒されました。 室内はキレイに掃除されていてフリーの水と牛乳も置いてありました。 石鹸・リンスインシャンプー・タオル・ドライヤーあり。 スーパーマーケットやレストランにも徒歩で行けるので便利な場所にありました。

(Traduzione di Google) Sinceramente sono confusa da questo posto. Era buono? Economico, e hanno permesso al nostro cagnolino di rimanere, il che è un grande vantaggio. Il proprietario è molto gentile, ma detto questo... è un'esperienza strana. Ci sono molti gatti in giro e la stanza aveva un forte odore di urina di gatto/muffa. L'appartamento mi ha ricordato di essere stata a casa di un parente: hanno sicuramente riordinato, ma non hanno pulito. Molto datato, ma l'essenziale c'è. Lenzuola e asciugamani sembravano puliti. Per finire, ho trovato un involucro di preservativo e una sigaretta elettronica usata sotto il letto (che ovviamente non ho toccato). Se alloggiate nella stanza 4, per favore, aggiornatemi se sono ancora lì. Sono un po' curiosa. Tutto sommato, è economico, accetta animali domestici ed è gestito da una persona adorabile. Ma tra i gatti, gli odori e le sorprese sotto il letto, è difficile sapere cosa pensare. (Originale) I’m honestly confused by this place. It was fine? Cheap, and they let our small dog stay, which is a big win. The owner is very kind but that said... it’s an odd experience. There are a lot of cats roaming around, and the room had a strong smell of cat urine/musty. The unit reminded me of staying at a relative’s house, they definitely tidied, but didn’t actually clean. Very outdated but the basics are there. The bedding and towels seemed clean. To top it all off, I found a condom wrapper and a used vape under the bed (did not touch, obviously). If you’re staying in Room 4, please update me if they’re still there. Kind of curious. All in all, it’s cheap, pet-friendly, and run by a lovely guy. But between the cats, the smells, and the surprises under the bed, it’s hard to know what to think.

(Traduzione di Google) Disgustoso! L'odore è insopportabile e i servizi sono vecchi e sporchi. Diversi gatti vagano per l'alloggio dentro e fuori. Ho prenotato e pagato online prima di arrivare e non sono riuscito a soggiornare e non ho ricevuto alcun rimborso. Assolutamente sconsigliato, le foto del sito web sono false. (Originale) Disgusting! The smell is unbearable and amenities are old and grubby. Multiple cats roaming around accommodation inside and out. Booked and paid online before arriving and unable to stay and did not get money back . Definitely do not recommend website photos are false.

(Traduzione di Google) Niente di particolarmente negativo se cercate un posto dove stare, ma tutto sembra scadente, tranne il prezzo. La carta igienica, ad esempio, è a due veli. Il proprietario potrebbe fare qualche piccolo accorgimento per rendere l'esperienza degli ospiti più confortevole e piacevole. (Originale) Nothing too bad about this place if you need a place to stay but every thing about this place feels cheap, except for the price. The toilet paper is -2 ply for example. The owner could do some very simple things to make the guest experience of the room more comfortable and pleasant.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato brevemente a Rotorua, ma non potevo restare di più! C'erano tanti gatti adorabili e la cucina e la lavanderia erano ben attrezzate. È stato davvero bello.😊 (Originale) 로투루아에서 잠깐 머물렀는데 더 오래 못 머물러서 아쉬웠어요! 사랑스러운 고양이도 많고 주방이랑 빨래시설도 잘 구비되어 있어서 너무 좋습니다😊

(Traduzione di Google) L'host è accogliente e disponibile e la posizione è molto comoda, vicino a tutto ciò di cui hai bisogno. L'unico lato negativo è l'odore all'esterno, che ricorda un po' il gatto. Se sei un amante dei gatti, potrebbe non disturbarti, ma potrebbe essere un problema per gli altri. Nel complesso, comunque, un soggiorno confortevole (Originale) The host is welcoming and helpful, and the location is very convenient—close to everything you need. The only downside is the smell outside, which has a bit of a cat scent. If you’re a cat lover, it might not bother you, but it could be an issue for others. Overall, still a comfortable stay

(Traduzione di Google) Un posto fantastico dove soggiornare a Rotorua! Ottimo rapporto qualità-prezzo, pulitissimo, spazioso e ben attrezzato. E le persone che lo gestiscono sono gentili, accoglienti e adorabili. Grazie mille. (Originale) Great place to stay in Rotorua! Great value, super clean, spacious, and well equipped. And the people running are kind, welcoming, and lovely. Thanks a lot.

(Traduzione di Google) Ottimo rapporto qualità prezzo, un'accoglienza molto calorosa e un upgrade gratuito a una sala spa. Le camere sono molto pulite e ordinate e sebbene ci siano 2 livelli di camere, non si sente alcun rumore proveniente dalle altre stanze. Il letto è super confortevole, la vasca idromassaggio, che è enorme, è una vera delizia. Bello e comodo per tutto a Rotorua. Ci tornerei sicuramente. Strutture luminose e moderne. (Originale) Great value for money, a very warm welcome and a free upgrade to a spa room. The rooms are very clean and tidy and although there are 2 levels of rooms, you can't hear any noises from other rooms. The bed is super comfortable, spa bath ,which is huge, is a real treat. Nice and handy to everything in Rotorua. Would definitely stay here again. Bright and modern facilities.

(Traduzione di Google) Incantevole accoglienza alla reception da parte di una coppia amichevole. L'unità con una camera da letto era fantastica, abbastanza spazio per tre adulti (uno dormiva sul divano letto nella zona soggiorno). Eccezionale pressione della doccia, fantastica! Bella nuotata nella piscina riscaldata. Unità pulita e ben arredata, lo consiglierei. (Originale) Lovely welcome at reception from friendly couple. The one bedroom unit was great, enough room for three adults (one slept on the pull out couch in the living area). Outstanding shower pressure, fantastic ! Nice swim in the heated pool. Clean and nicely decorated unit, would recommend.

(Traduzione di Google) Il posto è ordinato e pulito. Ci sono vasche da bagno (spa) nelle camere, quindi è molto comodo rilassarsi completamente alla fine della giornata. Ospita anche una zona lavanderia e una palestra, che è più simile a una piccola stanza con alcuni indumenti per il sollevamento pesi. La posizione è un po' fuori dal centro e da tutti i servizi turistici, ma vicino c'è un ottimo ristorante (Urbano) e un grande e comodo negozio. La posizione non è un problema se sei in macchina, ma eravamo a piedi/pubblici quindi era necessario uno sforzo extra. L'angolo cottura dispone di un fornello, ma non c'è alcuna presa d'aria sopra di esso, quindi non è possibile cucinarci facilmente la carne. Il personale è gentile e disponibile come da tradizione neozelandese. Le camere vengono pulite se necessario, nel senso che cercano di evitare gli sprechi non rifacendo il letto se ci sono oggetti sopra o non lavando l'asciugamano se non è sul pavimento. Questa è stata una bella aggiunta poiché apprezziamo i valori ecologici. (Originale) The place is neat and clean. There are bathtubs (spas) in the rooms so it is very convenient to relax wholly at the end of the day. It also hosts a laundry possibility as well as a gym, which is more like a small room with some weight lifting apparel. The location is a bit off of the centre and all the tourist services, but there is one great restaurant (Urbano) near as well as a large convenient store. Location is not a problem if you are by car, but we were by foot/public so some extra effort was required. The kitchenette offers a burner, but there is no air intake above it so you can't actually cook any meat on it easily. The staff is nice and helpful as per the New Zealand way. Rooms are serviced if necessary, meaning they try to avoid waste by not making your bed if there are items on it, or not washing your towel if it's not on the floor. This was a nice addition since we appreciate green values.

(Traduzione di Google) Personale adorabile. Unità dall'atmosfera molto familiare. Penso che l'unica cosa che mancava era un ventilatore per la stanza: faceva molto caldo quando ero lì e l'aria condizionata nel salotto non raffreddava la camera da letto principale. A parte questo, è davvero un bel posto in cui soggiornare. Ritorneremo sicuramente. (Originale) Lovely staff. Very homely feeling units. I think the only thing missing was a fan for the room it was extremely hot when I was there and the lounge air-conditioning didn't cool the main bedroom. Apart from that it's a really lovely place to stay. Will definitely be going back.

(Traduzione di Google) La camera era ok, ma c'erano alcuni problemi. 1. Non c'era una cappa da cucina sopra i fornelli, quindi l'odore della cucina era molto difficile da eliminare dalla stanza. 2. Nessun ascensore per i bagagli, quindi pianificalo. 3. La serratura della porta non era sicura Tuttavia, è un bel posto in cui soggiornare, c'è una bella area barbecue e una piscina pulita. (Originale) The room was ok, but there were a few issues. 1. There was no working range hood above the hotplates, so the smell of cooking was very hard to get out of the room. 2. No lift for baggage, so plan for this. 3. The lock on the door was not secure However, it's a nice place to stay, there's a nice barbeque area and a pool that's clean.

(Traduzione di Google) La mia camera era eccezionalmente pulita e la biancheria da letto era come dormire su una nuvola! Avrei dato 5 stelle, tranne per il fatto che potevo sentire gli ospiti nella stanza adiacente parlare per gran parte della notte, attribuito al fatto che c'era una porta comunicante tra le stanze. Ci tornerei assolutamente! (Originale) Room I was in was exceptionally clean and the bed/bed linen was like sleeping on a cloud! Would have given 5 stars except for the fact I could hear guests in the adjacent room talking most of the night, attributed to the fact there was a connecting door between rooms. Would absolutely stay here again!

(Traduzione di Google) Camere pulite e ordinate con biancheria dall'odore gradevole, camere private calde e con una fantastica vasca idromassaggio. Proprietari educati e premurosi. Siamo tornati diverse volte e ogni volta è stata bella come l'ultima visita. (Originale) Clean and tidy rooms with nice clean smelling linen, warm, private rooms with big awesome spa bath. Polite and considerate owners. We have been back several times and each time was just as good as the last visit.

(Traduzione di Google) Molto deluso dal nostro soggiorno. Abbiamo scelto il Red Rock perché mi avevano detto che avevano una piscina riscaldata e una piscina minerale a 40°C e mio figlio la voleva per il weekend del suo compleanno. Siamo arrivati venerdì e ci hanno detto che avevano appena acceso il riscaldamento della piscina, quindi è stato freddo per tutto il weekend. La piscina minerale era tiepida e sporca. Il forno era sporco. Il cielo non funzionava. La pompa di calore soffiava aria fredda e la serratura della porta scorrevole era una vera scocciatura per assicurarsi che fosse chiusa. Siamo andati in un altro motel accanto e abbiamo pagato per usare la loro splendida piscina esterna riscaldata (motel di Cleveland, grazie). Domenica, al momento del check-out, ho ricevuto un'e-mail da booking.com che diceva che il Red Rock Thermal aveva cancellato la mia prenotazione e mi aveva etichettato come "no show", cosa che hanno cercato di far passare come non loro, nonostante fosse scritto nelle note. Pessima sistemazione. Da evitare ⚠️⚠️⚠️ (Originale) Very disappointed in our stay. Chose red rock because they told me they had a heated swimming pool and a 40° mineral pool and my son wanted this for his birthday weekend . We arrived on Friday and were told they only just turned the pool heater on so it was cold all weekend. The mineral pool was luke warm and filthy . The oven was dirty. Sky wasn't working . Heat pump blew cold air and the sliding door lock was a real pain to make sure its locked . We went next door to another motel and paid to use their beautiful hot outdoor pool (Cleveland motel, thank you) On Sunday when we check out I get an email from booking.com saying red rock thermal have canceled my booking and out me down as a "no show" which they try and say wasn't them despite it being in the notes. Terrible accommodation. Avoid ⚠️⚠️⚠️

(Traduzione di Google) ⭐ 1/5 Non consiglierei di soggiornare al Red Rock Thermal Motel Rotorua. Il posto era estremamente sporco e in condizioni fatiscenti. Il bagno era in condizioni orribili: muffa, sporcizia e sporcizia in generale lo rendevano inutilizzabile. Le porte scorrevoli non erano state pulite, le tende erano macchiate e le pareti erano in pessimo stato. A peggiorare le cose, la moquette emanava un odore di cane bagnato che non andava mai via. Sicuramente non vale il prezzo: ci sono opzioni molto migliori e più pulite a Rotorua. La reception sembrava non parlare inglese! (Originale) ⭐ 1/5 I would not recommend staying at Red Rock Thermal Motel Rotorua. The place was extremely dirty and in a run-down condition. The bathroom was in a shocking state – mould, grime, and overall filth that made it unusable. The sliding doors hadn’t been cleaned, the curtains were badly stained, and the walls were in terrible shape. To make matters worse, the carpets reeked of a wet dog smell that never went away. Definitely not worth the money – there are far better and cleaner options in Rotorua. Reception made out like they didn’t speak any English!

(Traduzione di Google) C'era una crepa/buco piuttosto grande nella porta scorrevole e anche la serratura aveva problemi. Ho acceso la pompa di calore ed è uscita un sacco di polvere! Avevamo la spesa sul tavolo e si è riversata dappertutto sul cibo, dato che il tavolo era proprio sotto. Ho informato la receptionist e mi ha detto che era normale! La stanza era in pessime condizioni e sembrava che un bambino avesse dipinto sulla porta. Lenzuola e coperte erano macchiate e sporche. C'erano foglie e sporcizia anche sul tappeto quando siamo entrati, sembrava proprio che non avessero passato l'aspirapolvere. (Originale) Quite a big crack/hole in sliding door and also had problems with lock. Turned the heat pump on and a lot of dust came out! We had our groceries on the table and it went all over our food as the table was directly under it. Informed the receptionist and he said it’s normal! The room was just in poor condition and looked like a kid had painted on the door. Sheets and blankets were stained and dirty. There was leaves and dirt on the carpet when we entered to, definitely looked like they didn’t vacuum at all.

(Traduzione di Google) Soddisfatti della nostra camera, il posto avrebbe bisogno di un po' di attenzione, ma il prezzo è giusto. Nel complesso, l'uomo che ci ha fatto il check-in è stato davvero gentile e disponibile. La spa minerale è stata un vero piacere dopo una giornata intensa. (Originale) Happy with our room, place needs some TLC, but you get what you paid for. Overall, the man who checked us in was really friendly and helpful. Mineral spa was nice to soak in after a big day.

(Traduzione di Google) Davvero, dovete stare alla larga da questo posto. Un materasso ammuffito è un vero problema di salute e sicurezza: abbiamo pagato poco più di 300 dollari tramite Booking.com per una camera al Red Rock Thermal Motel. Quando ho chiesto un rimborso, mi è stato dato il telefono per parlare con una signora di nome Puevika, la direttrice, che mi ha detto che Booking.com può solo effettuare rimborsi, tuttavia ha accettato di rimborsarmi e poi mi ha detto che l'importo era stato restituito immediatamente sul mio conto, ma sono ancora in attesa 2 giorni dopo. Le recensioni su Booking.com sembravano accettabili, tuttavia, dopo essere tornati sul sito web del Red Rock Thermal Motel, le recensioni vere erano lì. Chiunque stia pensando di prenotare questo posto, non lo faccia. È meglio dormire in macchina. Per fortuna abbiamo trovato un'altra sistemazione pulita a un prezzo più basso, con colazione inclusa. Le foto della struttura sul sito web non sono aggiornate. (Originale) Seriously you need to stay away from this place. Mouldy mattress is a real health and safety issue we paid just over $300 thru Booking.com for a room at Red Rock Thermal Motel. When asked for a refund, l was given the phone to speak to a lady called Puevika, who was the manager, she said Booking.com can only give refunds, however she agreed to give me a refund and then told me it was back in my account, immediately, still waiting 2 days later. Booking.com reviews seemed ok, however after going back onto the actual website of Red Rock Thermal Motel the true reviews were there. Anyone even thinking about booking this place, don't. You are better off sleeping in your car. We luckily found another clean accommodation for a cheaper price and it included breakfast, The photos of the premises are outdated on website

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico, perfetto per le famiglie. Proprietari fantastici, molto cordiali. Lo consiglio vivamente. Letti comodi. (Originale) We had a great stay here, perfect for families. Great owners, very friendly. Definitely recommend it. Comfy beds.

(Traduzione di Google) Siamo stati in grado di soddisfare le vostre esigenze con breve preavviso e nonostante le circostanze mutevoli. Servizio cordiale e accogliente. Camere pulite, ordinate e confortevoli. Grazie per la camera. (Originale) Was able to accommodate at short notice and with changing circumstances. Friendly and welcoming service. Clean, tidy, and comfortable rooms. Thank you for the room.

(Traduzione di Google) Ho prenotato con largo anticipo sulla base delle ottime recensioni e Kings on Peace è stato all'altezza delle nostre aspettative. Appartamenti motel molto carini. Ben attrezzato, compresa la lavatrice e l'asciugatrice, il che è stato fondamentale dato che eravamo in viaggio prolungato. Camera da letto confortevole. Comodo parcheggio proprio fuori dall'appartamento. Posizione molto comoda per tutto a Rotorua. (Originale) I booked well in advance based on excellent reviews and Kings on Peace lived up to our expectations. Very nice motel apartments. Well equipped, including your own washing machine and dryer - which was key as we were on extended travel. Bedroom comfortable. Convenient parking right outside the apartment. Location very convenient for everything in Rotorua.

(Traduzione di Google) Questo è stato il soggiorno perfetto durante il nostro viaggio a Rotorua! Il check-in e il check-out sono stati super veloci e semplici. Il parcheggio è gratuito in loco e il centro città è a pochi minuti di auto. L'appartamento aveva tutto il necessario, inclusa una cucina e lavatrice/asciugatrice. Consiglio vivamente di soggiornare qui! (Originale) This was the perfect stay during our trip to Rotorua! Check in and check out was super quick and easy. There’s free parking on site and it’s just a few minutes to drive to the city center. The apartment had everything we needed including a kitchen and washer/dryer. Definitely recommend staying here!

(Traduzione di Google) ⭐⭐⭐⭐⭐ Il nostro soggiorno al Kings on Peace è stato a dir poco eccezionale! Fin dal nostro arrivo, l'host ci ha fatto sentire incredibilmente benvenuti e ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto fosse perfetto. L'intera casa era immacolata, persino la vasca idromassaggio era pulitissima, il che era molto importante per noi, dato che mia figlia soffre di gravi allergie. Il quartiere è sicuro, tranquillo e ideale per le famiglie o per chiunque cerchi una fuga rilassante dalla frenesia della vita quotidiana. L'atmosfera era di pura beatitudine e ogni piccolo dettaglio faceva sentire come a casa. Questa è senza dubbio una delle migliori esperienze di soggiorno che abbia mai avuto a Rotorua e non posso che consigliarla vivamente. Ci è piaciuto assolutamente tutto e torneremo sicuramente! (Originale) ⭐⭐⭐⭐⭐ Our stay at Kings on Peace was nothing short of exceptional! From the moment we arrived, the host made us feel incredibly welcome and went above and beyond to ensure everything was perfect. The entire place was immaculate — even the jacuzzi was sparkling clean, which was so important for us as my daughter has severe allergies. The neighborhood is safe, peaceful, and ideal for families or anyone seeking a relaxing escape from the hustle of everyday life. The atmosphere was pure bliss, and every little detail made it feel like a true home away from home. This is hands down one of the best accommodation experiences I’ve ever had in Rotorua, and I can’t recommend it enough. We loved absolutely everything and will definitely be returning!

(Traduzione di Google) Ottima esperienza di soggiorno qui, è spazioso, pulito e dotato di tutto il necessario. Parcheggio disponibile e posizione centrale in città. Tuttavia, c'è un forte odore di zolfo costante a causa della vicinanza alle sorgenti termali. Non è propriamente colpa dell'hotel, ma tenetelo a mente al momento della prenotazione, può essere piuttosto fastidioso. (Originale) Great experience staying here, it's spacious and clean and everything is provided. Parking available and central location in the city. However, it does smell alot like sulphur constantly due to its proximity to thermal springs. Not really the hotels fault but keep that in mind when booking, can get quite annoying.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui circa 4 volte e probabilmente non soggiorneremo altrove a Rotorua! Adoro avere la piscina termale a disposizione. Le camere sono spaziose e ben tenute, il personale è adorabile, la posizione è ottima e nel complesso siamo stati davvero soddisfatti di ogni soggiorno. Posizione super comoda, rumore minimo e tutti i comfort di cui si possa aver bisogno. (Originale) We've stayed here about 4 times and probably won't stay anywhere else in Rotorua! Love having the thermal pool available to use. The rooms are big and well maintained, staff are lovely, location is great and overall we have been really happy with every stay we have had here. Super handy location, minimal noise, and all the amenities you could need.

(Traduzione di Google) Questo è stato il posto migliore in cui abbiamo soggiornato, il personale è stato super accogliente e cordiale, gli addetti alle pulizie hanno fatto un lavoro assolutamente meraviglioso e tutto era super pulito. Il letto era grande e comodo. Torneremo sicuramente e soggiorneremo di nuovo. Grazie mille per il nostro soggiorno🫶 (Originale) This was the best place we have stayed, staff were super welcoming & friendly, cleaners do an absolutely wonderful job and everything was super clean. Bed was great size & comfortable. We will definitely be coming back and staying again. Thanks so much for our stay🫶

(Traduzione di Google) Mia figlia e io abbiamo trascorso un weekend fantastico. Le camere erano calde, confortevoli e pulitissime. La spa era fantastica e il personale era adorabile. Potrebbe diventare la nostra nuova abitudine al nostro ritorno. (Originale) My daughter and I had a great stay for the weekend. Rooms were warm, comfy and spotless. The spa was awesome and staff lovely. Might just be our new regular when we return.

(Traduzione di Google) Adoro il lago Rotoiti. Molte vacanze molto felici qui (Originale) I just love lake Rotoiti. Many very happy holiday here

(Traduzione di Google) Esperienza straordinaria. Ricco di storia e generalmente ha un sentimento mistico. (Originale) Amazing experience. Rich in history and has generally a mystical feeling to it.

(Traduzione di Google) Lago meraviglioso e a meno di un'ora da Tauranga (Originale) Awesome lake and less than one hour from Tauranga

(Traduzione di Google) Un luogo di tranquillità ed eccitazione se lo desideri. (Originale) A place of tranquility and excitement if you so desire.

(Traduzione di Google) Il mio posto felice. Adoro questo posto e questo è il mio paradiso sicuro. (Originale) My happy place. I love this place and this is my safe heaven.

(Traduzione di Google) Posto bellissimo, per visitare il sito & Rilassarsi con la famiglia. (Originale) Beautiful place, for site seeing & Relaxing with the family.

(Traduzione di Google) Panorami mozzafiato, ma attenzione alle zanzare! (Originale) Breathtaking views, but watch out for the mozzies!

(Traduzione di Google) Un lodge sul lago assolutamente meraviglioso: se volete raggiungere direttamente il lago e godervi la vista, le camere da 1 a 3 sono le migliori! Angolo cottura in comune nel corridoio, ideale per riscaldare il proprio cibo. Le camere hanno porte scorrevoli: potrete ammirare i cigni neri nel lago, che si avvicinano molto al bordo. Colazione a buffet e proprietari gentilissimi. Perfetto anche per chi vuole fare kayak o utilizzare la vasca idromassaggio all'aperto. Silenzioso e silenzioso di notte: un'ottima scelta se volete soggiornare fuori dal centro città. (Originale) Absolutely gorgeous lakefront lodge - if you want to step right out to the lake and have the views, Rooms 1-3 are the best! Shared kitchenette area in the hallway as well if you want to heat up your own food. Rooms have sliding doors - you can see the black swans in the lake & they come quite close to the edge. Breakfast buffet style and the hosts are lovely. Perfect if you want to kayak as well or use the outdoor spa tub. Quiet and peaceful at night - great choice if you want to stay outside city centre.

(Traduzione di Google) Un gioiello privato a 5 stelle a Rotorua. Siamo davvero felici di aver prenotato qui per il nostro soggiorno di due notti. È la prima volta che soggiorniamo in un lodge e l'atmosfera di questa struttura ti fa apprezzare ancora di più la bellezza naturale di Rotorua. Anche l'ospitalità è stata fantastica. Ho avuto modo di conoscere lo chef responsabile della fantastica colazione a buffet ogni mattina. Sceglieremo sicuramente di soggiornare qui di nuovo rispetto a qualsiasi altro hotel. (Originale) A private 5 star gem in Rotorua. So happy we booked here for our 2 night visit. First time staying in a lodge and the vibe of this property makes you appreciate the natural beauty of Rotorua even more. Hospitality was also great. Got to know the chef responsible for the amazing breakfast buffet each morning. Will choose to stay here again over any hotel.

(Traduzione di Google) Una posizione fantastica sulle rive del lago Rotorua. Abbiamo prenotato tre notti e ci siamo trovati benissimo. Le camere erano tranquille, pulite e arredate con gusto. La colazione era eccellente e anche le piccole richieste speciali sono state soddisfatte. Era perfetto sotto ogni aspetto. (Originale) Traumhaft gelegen am Ufer des Lake Rotorua. Wir hatten drei Nächte gebucht und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren ruhig, sauber und schön eingerichtet. Es gab ein tolles Frühstück, hier wurden auch kleine extra Wünsche erfüllt. Rundum perfekt.

(Traduzione di Google) Che scoperta, un boutique hotel/resort sulle rive del lago Rotorua. Camere ampie, pulite e confortevoli con una vista spettacolare sul lago. Colazione fresca e deliziosa, provate le uova strapazzate (di prima classe). Rotorua è a breve distanza in auto, ma ci sono molti Uber in giro, quindi non c'è bisogno di guidare se volete godervi la serata a Rotorua. (Originale) What a find, boutique hotel/resort on shore of Lake Rotorua. Large clean comforyable rooms with expansive views of lake. Very tasty fresh cooked breakfast, try the scrambled eggs (world class). Short drive to Rotorua but plenty of Uber around so no need to drive if enjoying night out in Rotorua.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato una notte nella camera numero 5. Ho adorato l'atmosfera del lodge. I letti sono fantastici, l'arredamento è in linea con lo stile, gli accappatoi ti fanno sentire speciale. La pulizia è impeccabile e la colazione è deliziosa. Il personale è fantastico. Lo consiglio vivamente per una vacanza tranquilla e unica. (Originale) We stayed one night in room 5. I just loved the whole feel of the lodge. The beds are amazing, the furnishing fit the style, robes made you feel special. So so clean and breakfast was lovely. Staff were great. I would highly recommend for a quiet, unique getaway.

(Traduzione di Google) Un'esperienza intima e personale con uno staff incredibilmente premuroso. Abbiamo trascorso 3 giorni esplorando la zona circostante in mountain bike e la sera ci siamo rilassati nella tranquilla spa/sauna sul lago. Un'esperienza semplicemente incantevole in una posizione incantevole. (Originale) Intimate and personal experience with the most wonderfully considerate staff. We stayed 3 days to Mountain Bike the surrounding area and recovered in the evenings with the serene lakeside spa/ sauna. Just a lovely experience in a lovely location.

(Traduzione di Google) Ho adorato questo posto! Stile moderno di metà secolo, atmosfera da casa sul lago nordamericana. Molto ben tenuto e super pulito. Durante il nostro soggiorno ha piovuto, ma è stato così accogliente e delizioso. Il personale è fantastico e la colazione era deliziosa. (Originale) Loved this place! Mid century modern, North American lake house vibes. Very well maintained and super clean. It was rainy on our stay but it was so cozy and lovely. Staff are great and the breakfast was delicious.

(Traduzione di Google) Siamo stati con Mike e Leigh circa un mese fa, dei padroni di casa fantastici e una casa meravigliosa. Abbiamo alloggiato in una suite con soggiorno e camera da letto separati. Tutto lì dentro era splendidamente decorato e super confortevole. Anche in questo caso, il luogo in cui si fa colazione è meravigliosamente decorato con cose provenienti da tutto il mondo e musica in sottofondo, il che è davvero un tocco adorabile. WOW, i pancake e le uova per la colazione sono entrambi fantastici, la migliore colazione che abbiamo fatto in Nuova Zelanda. Grazie Mike e Leigh per un soggiorno fantastico, ritorneremo sicuramente se mai venissimo in Nuova Zelanda e consiglierei sicuramente questo posto se cercate un posto fantastico in cui soggiornare. GRAZIE AD ENTRAMBI. (Originale) We stayed with Mike and Leigh about a month ago, great hosts and wonderful house. We stayed in a suite with separate lounge and bedroom. Everything in there was beautifully decorated and super comfortable. Again where you eat breakfast is wonderfully decorated with things from around the world and music playing in the background which is a really lovely touch. WOW the breakfast pancakes and eggs are both amazing, the best breakfast we had in New Zealand. Thank you Mike and Leigh for an amazing stay, will definitely be back if ever we come to New Zealand, and would definitely recommend this place if looking for a great place to stay. THANK YOU BOTH.

(Traduzione di Google) All'inizio eravamo tristi di non alloggiare a Rotorua... ma il cavolo Ngamihi Lodge ne valeva la pena. Tutto era fantastico... le camere, l'arredamento dell'area comune, i padroni di casa (Leigh e Mike), la colazione deliziosa e decadente e la posizione. Passeggiate intorno al lago, bellissime mattine nebbiose e tramonti meravigliosi. E ciliegina sulla torta due ospiti straordinari con cui giocare a carte e bere vino. Tutto quello che posso dire è andare, andare e andare. Se stai cercando il lusso fuori mano, questo è il tuo posto. Grazie Leigh! (Originale) At first we were sad that we were not staying in Rotorua....but man was Ngamihi Lodge worth it. Everything was amazing..the rooms, the commen area decor, the hosts (Leigh and Mike), the delectable and decadent breakfasts and the location. Walks around the lake, beautiful foggy mornings and amazing sunsets. And the icing on the cake two amazing guests to play cards and have wine with. All I can say is go, go and go. If you are looking for out of the way luxury, this is your spot. Thankyou Leigh!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno incantevole in una bellissima suite con i nostri padroni di casa così accoglienti, per non parlare dell'offerta di una bellissima colazione. Grazie Leigh e Mike. (Originale) We had a lovely stay in a beautiful suite with our hosts being so welcoming, not to mention providing a beautiful breakfast. Thanks Leigh and Mike.

(Traduzione di Google) Luogo di soggiorno perfetto a Rotarua: abbastanza vicino alla città ma abbastanza lontano dall'odore di zolfo. Casa molto tranquilla e bella: le lenzuola e gli asciugamani sono eccezionali e Mike e Leigh sono i migliori padroni di casa. La colazione era fantastica e la sera sedersi accanto al fuoco era semplicemente perfetto. Abbiamo adorato il nostro soggiorno qui! (Originale) Perfect place to stay in Rotarua - close enough to town but far enough from the sulfur smell. Very quiet and beautiful home - linens and towels are exceptional and Mike and Leigh are the best hosts. The breakfast was fantastic and sitting by the fire in the evenings was just perfect. We loved our stay here!

(Traduzione di Google) La nostra prenotazione è stata cancellata il giorno del nostro arrivo. Avevamo preso un volo internazionale e abbiamo ricevuto la cancellazione all'ultimo minuto, mentre guidavamo al buio sotto una pioggia battente. Abbiamo fatto fatica a trovare un posto dove alloggiare, ma senza successo. Abbiamo dovuto alloggiare a ore di distanza. Non ci sarebbe mai capitato un'esperienza simile. Sconsigliato. (Originale) Our booking was canceled on the day we arrived. We flew in internationally and received cancellation the last minute while we were driving in dark in heavy rain. We scrambled to find a place to stay without any luck. We had to stayed hours away. We’d never experience like this. Not recommended.

(Traduzione di Google) Che posto meraviglioso in cui soggiornare, allestito magnificamente, molto, molto accogliente. Questo era esattamente ciò che io e mia moglie volevamo, un posto dove potessimo rilassarci e distenderci. La vista sul lago dalla nostra camera era spettacolare. Il cibo è stato preparato con amore e impegno. Il conduttore Leigh e Mike erano così deliziosi ed è stato un vero piacere parlare con loro. Le camere erano molto pulite e confortevoli, tutto era perfetto. Consiglio vivamente questo se stai cercando una casa lontano da casa per rilassarti e distenderti. (Originale) What a wonderful place to stay, beautifully set up very , very homely. This was exactly what my wife and I wanted, an place that we could relax and unwind. The lake views from our room was spectacular. The food was made with love and effort put into it. The host Leigh and Mike were so delightful and such a pleasure to talk to. The rooms were very clean and comfortable, everything was perfect. I highly recommend this is you are looking for a home away from home to relax and unwind.

(Traduzione di Google) B&B in posizione tranquilla e defilata con ampia vista sul lago. Design degli interni impeccabile e confortevole area lounge. I padroni di casa sono molto cordiali e ci siamo sentiti ben accuditi. La colazione continentale era buona. La camera da letto era di buone dimensioni e il bagno era ben progettato. Lo spazio sul balcone è enorme. Imposta il tuo GPS sull'indirizzo se arrivi di notte ti sembrerà di perderti! Se stai cercando di scappare dal manicomio di Rotorua questa è una buona opzione. Forse non per bambini piccoli... sicuramente per coppie o famiglie con adolescenti. (Originale) B&B in quiet and out of the way spot with extensive views of the lake. Impeccable interior design and comfortable lounge area. Hosts are very friendly and we felt well looked after. Continental breakfast was good. Bedroom was a good size and bathroom was well designed. Balcony space is huge. Set your GPS to the address if arriving at night you will feel like you're going to get lost! If you're looking to get away from the madhouse of Rotorua this is a good option. Perhaps not for little kids... definitely for couples or families with teenagers.