(Traduzione di Google) La settimana scorsa ho trascorso un soggiorno fenomenale al Westin Chattanooga. Ero in città per una conferenza e posso dire di questo hotel di tutto rispetto.
L'hotel si trova a pochi passi da numerosi luoghi di interesse di Chattanooga, tra cui il Tennessee Aquarium, il Children's Discovery Museum, il Southern Belle Riverboat Tours e diversi ristoranti.
Il nostro team di parcheggiatori, incluso Matt, con cui abbiamo interagito per primo, è stato energico, efficiente, gentile e veloce. Mentre facevo il check-in, Matt si è persino preso il tempo di assicurarsi che i miei figli e mia madre si stessero godendo la loro esperienza in hotel, chiacchierando con loro. La mia famiglia è rimasta colpita dalla sua gentilezza e professionalità.
Le nostre camere erano pulite e confortevoli e il cibo in hotel era di prima qualità. Pensavo che per la nostra conferenza si fosse dovuto ricorrere a un catering esterno, perché il cibo in hotel era così gustoso, fresco e preparato in modo professionale. Il personale di cucina è meraviglioso e sono grato per questa straordinaria esperienza culinaria.
Ho interagito con Sunny e Marni al banco del check-in, che mi hanno fatto sentire come a casa. Entrambe si sono impegnate al massimo, in modi diversi, per garantire che avessi a disposizione le risorse del business center necessarie per svolgere efficacemente la mia presentazione principale alla conferenza e anche per garantire che il mio check-in si svolgesse senza intoppi.
Infine, ma non meno importante, la conferenza a cui ho partecipato aveva circa 100 partecipanti, con un sacco di decorazioni, servizi di ristorazione, eventi e altri dettagli complessi. Il personale addetto alle conferenze e ai banchetti dell'hotel ha fatto un lavoro meraviglioso per garantire che tutto si svolgesse senza intoppi. Non conosco i nomi di tutti i membri del team, ma Arabelle, Sadiq, Sir Obadiah, TK, Q, Dennis e il resto del personale addetto ai banchetti hanno fatto un lavoro assolutamente meraviglioso, e hanno gestito tutto con un atteggiamento piacevole e gentile!
Consiglio vivamente questo hotel e tornerò sicuramente in futuro!
(Originale)
I had a phenomenal stay at The Westin Chattanooga last week. I was in town for a conference, and there are so many good things I can say about this hotel.
The hotel location is within walking distance of a number of great places to visit in Chattanooga, including the Tennessee Aquarium, Children's Discovery Museum, Southern Belle Riverboat Tours, and a number of restaurants.
Our valet team, including Matt, who we interacted with first, was energetic, efficient, kind, and quick. While I was checking in, Matt even took the time to make sure my kids and mom were enjoying their hotel experience by engaging in conversation with them. My family was impressed by his kindness and professionalism.
Our rooms were clean and comfortable, and the food at the hotel was top tier. I thought our conference hired an outside catering company, because the food at the hotel was so tasty, fresh, and professionally done. The cooking staff is wonderful, and I was grateful for such an amazing culinary experience.
I interacted with Sunny and Marni at the check-in desk who both made me feel like I was at home. They both went the extra mile in different ways to ensure I had the resources from the business center that I needed to effectively do my keynote presentation at the conference and also to ensure that my check-in process went smoothly.
Last, but not least, the conference I attended had around 100 attendees with a lot of decorations, food service, events, and other intricate details. The hotel's conference/banquet staff did a wonderful job ensuring everything went smoothly. I don't know everyone's names on that team but Arabelle, Sadiq, Sir Obadiah, TK, Q, Dennis, and the rest of the banquet crew did an absolutely wonderful job, and did it all with a pleasant, kind attitude!
I highly recommend this hotel, and will certainly be back in the future!