(Traduzione di Google) Siamo venuti qui un paio di volte e ogni volta la situazione è peggiorata gradualmente, ma abbiamo pensato di riprovarci. Un errore enorme. Non mi fido affatto delle 4 stelle per l'igiene.
L'ultima volta abbiamo aspettato più di un'ora per il nostro cibo (essendo l'unico tavolo del ristorante), quindi almeno questa volta c'è stato un miglioramento, visto che abbiamo aspettato solo mezz'ora. Tuttavia, a quel punto non avevamo ancora ricevuto nemmeno le nostre bevande: una birra e un mojito.
Il cibo non valeva l'attesa. Davvero disgustoso. Le patatine erano assolutamente immangiabili. Erano state chiaramente cotte in olio stantio che non veniva cambiato da almeno un paio di giorni. Per chiunque non abbia mai lavorato in un ristorante prima, l'olio stantio non solo ha un sapore cattivo e amaro, ma è in realtà un enorme rischio per la salute. Può causare diarrea e vomito, e a quanto pare sarà il nostro caso stasera, considerando le attuali condizioni del nostro stomaco. Le patatine erano tagliate così sottili da essere diventate o piccole bucce secche o mollicce e mollicce, lasciando metà della tazza di patatine come una poltiglia rappresa e puzzolente. Guardate le foto allegate per rendervene conto. Basta guardarle per capire che l'olio è cattivo perché le patatine sono marroni invece che dorate. Completamente immangiabili. Letteralmente le peggiori patatine che mi abbiano mai servito, e non sto esagerando.
Oltre alle patatine, ho preso un hamburger vegano che era decente (per essere un hamburger vegano) ed è stata l'unica cosa che abbia effettivamente mangiato. Ho preso anche le striscioline di "pollo" vegane che sarebbero state buone se non fosse stato per l'olio stantio in cui erano cotte, che le conferiva un sapore amarognolo terribile. Sono riuscito a mangiarne solo una.
Il mio compagno ha preso il classico hamburger di manzo, ma non è riuscito nemmeno a finirlo perché era completamente inzuppato di grasso nero (il grasso non dovrebbe essere nero, quindi, di nuovo, rischio per la salute). Nonostante tutto quel grasso, il panino era completamente secco, duro e stantio. Aveva anche dei bocconcini di pollo, che è riuscito a mangiare solo perché aveva davvero fame. Questo solleva un punto importante: le patatine fritte e i bocconcini vegani erano stati chiaramente cotti nello stesso olio stantio dei bocconcini di pollo. Quindi, in realtà, non sono vegani. A meno che non tengano diverse friggitrici piene di olio rancido che non cambiano mai. Quindi, ancora una volta, enormi rischi per la salute, soprattutto per chi soffre di allergie.
Guardate le foto per vedere quanto cibo immangiabile abbiamo dovuto lasciare.
Finalmente abbiamo ricevuto le nostre bevande dopo aver finito quello che siamo riusciti a digerire. Durante la nostra ultima visita, una serata piuttosto tranquilla, abbiamo aspettato più di un'ora per una birra e un cocktail.
Quindi passiamo al conto: 2 porzioni di patatine fritte (immangiabili), bocconcini di pollo, hamburger vegano, bocconcini vegani (immangiabili), hamburger di manzo (immangiabile), una pinta di birra e un mojito. Per un totale di £58. Quindi quasi 30 sterline a testa e metà del cibo era troppo disgustoso da mangiare.
Il servizio è stato almeno decente questa volta, però. Il nostro cameriere ci ha portato il menu vegano quando richiesto e si è scusato per il pasto, offrendoci un giro di bevande gratis per compensare, il che è stato carino, ma a quel punto volevamo solo andarcene.
Assolutamente da evitare, soprattutto se ci tenete alla vostra salute. Questo fa sembrare McDonald's un ristorante con una stella Michelin.
(Originale)
We’ve come here a few times and it’s gradually gone downhill each time, but we thought we would give it one more try. Huge mistake. I do not trust the 4 star hygiene rating at all.
Last time we waited over an hour for our food (as the only table in the restaurant) so at least there was an improvement there this time, as we only waited half an hour. However, we still hadn’t even received our drinks at this point - 1 beer and a mojito.
The food wasn’t worth the wait. Truly disgusting. The fries were absolutely inedible. They had clearly been cooked in stale oil that hadn’t been changed in at least a few days. For anyone who has never worked in a restaurant before, stale oil doesn’t just taste bad and bitter, but it’s actually a huge health risk. It can cause diarrhoea and vomiting, which it seems will be the case for us this evening, considering the state of our stomachs now. The chips were also cut so thin that they were either dry little husks or soggy and floppy, leaving half the mug of chips as just congealed smelly mush. Check the pictures attached to see. You can tell just by looking at them that the oil is bad because the fries are brown instead of golden. Completely inedible. Literally the worst fries I’ve ever been served by far, and I’m not even exaggerating.
Aside from the fries, I had a vegan burger which was decent (for an vegan burger) and the only thing I actually ate. I also had the vegan “chicken” tenders which would’ve been good if not for the stale oil they were cooked in, giving them an awful bitter taste. I could only manage to eat one.
My partner had the classic beef burger but he couldn’t even finish it as it was completely drenched in black grease (grease shouldn’t be black so, again, health risk). In spite of all the grease, the bun was completely dry, hard and stale. He also had chicken tenders which he only managed to eat because he was really hungry. This also brings up an important point: the fries and vegan tenders had clearly been cooked in the same stale oil as the chicken tenders. Therefore, they’re not actually vegan. Unless they keep multiple fryers full of rancid oil that they never change. So again, huge health risks, especially for anyone with allergies.
Check the photos to see just how much inedible food we had to leave.
We finally received our drinks after finishing what we could stomach of our food. On our last visit, a pretty quiet evening, we waited over an hour for 1 beer and 1 cocktail.
So onto the bill: 2 portions of chips (inedible), chicken tenders, vegan burger, vegan tenders (inedible), beef burger (inedible), pint of beer, and a mojito. This came to £58 total. So almost £30 each and half the food was too disgusting to eat.
The service was at least decent this visit though. Our waiter gave us the vegan menu when requested, and apologised for the meal, offering us a free round of drinks to make up for it which was nice, but we just wanted to leave at that point.
Definitely avoid eating here, especially if you’re concerned about your health. This makes McDonalds look like a Michelin star restaurant.