(Traduzione di Google) Se vi piace essere trattati male, questo è il posto che fa per voi! Lo si capisce dal disagio del personale quando vi fornisce informazioni sul posto. Volevo davvero dare un'occhiata al locale, anche se era vuoto, abbiamo dovuto prenotare un tavolo per 400 dollari, che sarebbero stati usati per un drink. Bene, abbiamo scelto un tavolo e ci siamo seduti, e poi è arrivato un cameriere, tutto imbarazzato, dicendo che non potevamo sederci lì perché era riservato solo alle coppie 😂 (quali coppie se il posto fosse VUOTO?!) Ma ok, ci siamo spostati in un altro. Il menu era completamente limitato, non aspettatevi varietà perché non ce n'è! Abbiamo fatto il nostro ordine e ho ordinato uno stinco di maiale individuale (dato che c'era un'opzione per 1 persona e una per 2 persone). Bene, il piatto è arrivato grande e ben servito. Ho confermato che era per 1 persona e lui ha confermato che lo era. Ok, non ho potuto mangiare molto. Alla fine, ho chiesto il conto e ho fatto impacchettare il resto da asporto. Il cameriere l'ha incartato e mi ha portato il conto, addebitando lo stinco di maiale per due persone. L'ho interrogato e lui è andato a dire al cassiere di correggere l'errore. Beh, è tornato completamente imbarazzato e scusandosi, perché il direttore aveva detto che avrebbe corretto l'errore ma non potevo portare a casa quello che aveva incartato. LOL. Ho chiesto di parlare con il direttore perché non potevo crederci. È tornato con un sorriso sfacciato e me l'ha confermato. Ha detto che c'era stato un errore in cucina e che, siccome avevo pagato lo stinco per una persona, non potevo portare a casa il RESTO, perché sarebbe stato buttato via (se doveva essere buttato via, perché insisteva così tanto a lasciare il prodotto lì? Devo chiedere a casa mia, perché ci sono piatti in casa che non posso portare a casa. Base di stinco di maiale... beh, sta a voi interpretarlo 😂). C'era una differenza che avrei comunque dovuto accettare, perché quello che avevamo consumato costava più di 400 $ per la prenotazione, il direttore ha detto che non dovevo pagare, che era un loro errore, ma ho insistito per pagare, sono un uomo e mi assumo la responsabilità delle mie azioni! Hanno commesso degli errori e mi hanno fatto andare via dal posto con la sensazione di essere in torto, con la voglia di derubarli. L'indignazione non riguarda il piatto che non ho potuto portare (che era un mio diritto, perché l'ho pagato, è stato un loro errore e dovrebbero esserne responsabili), l'indignazione riguardava il trattamento umiliante ricevuto dal momento in cui sono entrato in quel locale fino a quando me ne sono andato.
E leggendo alcune recensioni qui, vedo che non sono stato l'unico ad andarmene maltrattato!
Se potete, evitate questo posto... vista del tramonto a Monte Verde e, cosa ancora più importante, non fanno pagare!!
(Originale)
Se gosta de ser mau tratado esse é o lugar ideal! Vc nota pelo desconforto dos funcionários ao passar as informações do local pra vc. Queria muito conhecer o local, apesar no local estar vazio, tivemos q fazer uma reserva de mesa no valor de 400$ q seria revertido em consumação, bom escolhemos uma mesa e sentamos e logo veio um garçom todo sem graça falando q não poderíamos sentar ali pq ali era reservado apenas para casais 😂 (q casais se o espaço estava VAZIO?!) mas ok, mudamos para outra. Cardápio totalmente limitado, não vá esperando variedades pq não tem! Fizemos nosso pedido e pedi um Joelho de porco individual (pois tinha a opção para 1 pessoa e 2 pessoas) bom o prato chegou grande e bem servido, confirmei se aquele era pra 1 pessoa e ele me confirmou q era, ok, não consegui comer muito, no final pedi a conta e mandei embrulhar o resto para viagem, o garçom embrulhou e me trouxe a conta cobrando o joelho de porco pra 2 pessoas, questionei ele e ele foi falar para o caixa arrumar o erro, pois bem, ele voltou totalmente sem graça e pedindo desculpa, pois o gerente disse q arrumaria o erro mas eu não poderia levar o q ele embrulhou para casa kkkkkk, pedi pra falar com gerente pq não estava acreditando, ele veio com um sorrisinho sem vergonha na cara e me confirmou, disse q tinha acontecido um erro na cozinha e como eu tinha pago pelo joelho pra uma pessoa eu não poderia levar aquele RESTO pra casa q ele iria ser descartado ( se fosse ser descartado pq tanta insistência em deixar o produto lá? Cabe um questionamento na minha casa, pois tem pratos na casa a base do joelho de porco.. bom fica a interpretação de vcs sobre isso 😂).. aí tinha dado uma diferença q eu teria q aceitar ainda, pois o q consumimos tinha passado dos 400$ da reserva, o gerente disse q eu não precisava acertar, q era pelo erro deles, mas fiz questão de pagar, sou homem e arco com minhas responsabilidades! Eles erram e fizeram com q eu saísse do lugar com sentimento de que eu estava errado querendo roubar eles. A indignação não é pelo prato q não pude trazer ( o q estava dentro do meu direto, pois paguei por ele, o erro foi deles e eles q deveriam arcar com isso) a indignação foi do tratamento humilhante desde a hora q entrei naquele lugar até na hora de sair
E olhando alguns relatos por aqui, vejo q não fui o único q saiu de lá mau tratado!
Sê puderem, evitem esse local.. vista do pôr do sol em Monte Verde e o q não falta, é não é cobrado por ela!!