(Google 번역 제공) 실망스러운 경험 - 이곳에서 돈 쓰지 마세요
저녁 식사 후, 애프터 파티를 위해 이곳에 갔는데 (식사 중에 서비스에 문제가 많았습니다), 겉보기에만 좋았을 뿐이었습니다. 하지만 내부는 정말 말로 표현할 수 없는 참담한 실패였습니다. 2025년, 이런 경제 상황에서 이렇게 무책임하게 운영되고 서비스 품질이 형편없는 곳에 시간과 돈을 낭비하지 마세요. 바다에서 여기까지 올 만한 가치가 전혀 없습니다.
자세한 경험을 공유하고 싶습니다.
입장하는 순간부터 모든 것이 착시 현상처럼 느껴졌습니다. 웨이터들은 오로지 영상 촬영을 위해 온 것이었습니다. 저희 테이블에 와서 "뭐 드시겠어요?"라고 묻는 대신, 휴대폰으로 촬영하느라 정신이 없었습니다. 많은 인원이 모여서 식당을 가득 채웠지만, 아무도 관심을 보이거나 환영해 주지 않았습니다. 테이블에는 간식 하나 없이, 얼마나 사람들이 많았는지 보여주는 영상과 사진들만 놓여 있었습니다…
DJ는 자리를 거의 가득 채운 우리 그룹의 음악 요청에 코웃음을 쳤습니다. 관객의 규모를 고려하거나 융통성을 발휘하는 대신, 고집스럽게 자기 스타일로만 틀었습니다. 즐거운 분위기를 만드는 게 이렇게 어려운 건 아니겠지만, 이곳은 아주 소수의 관객만을 위한 곳이라, 2분도 안 돼서 제대로 즐기지도 못하고 굴렛으로 돌아왔습니다.
바 경험은 정말 최악이었습니다!
바에 갔을 때 경험이 부족한 바텐더 두 명이 있었습니다. 똑같은 칵테일을 두 잔 주문하자 그들은 거의 당황했습니다. 칵테일은 이지 믹스로 만들었는데, 그것만으로도 모자라 음료는 너무 차가웠고 거품도 부족했으며, 다른 잔디 칵테일에서 본 말린 오렌지 장식조차 잊고 있었습니다. 이렇게 부주의하게 만들어진 음료에 거의 35달러(1,350TL)를 지불했습니다. 메뉴에 적힌 가격은 1,200TL(1200TL)이었습니다. 칵테일이 완성되어 평범한 사람처럼 계산하려는 순간, 바텐더가 제 앞에 칵테일을 내려놓기도 전에 POS 기계 담당자에게 눈살을 찌푸리더니 칵테일도 주지 않고 POS 기계를 건네주었습니다. 카드를 들고 계산을 기다리는 사람은 저뿐이었지만, 바텐더의 태도는 정말 어이가 없었습니다. POS 기계 앞에 앉아 있는 경험이 풍부한 사람에게 바텐더가 그런 지시를 내리는 것을 본 적이 없었습니다. 마치 제가 돈을 내지 않고 나갈 수도 있다는 듯이 행동했습니다.
이 모든 일이 벌어지는 동안 레스토랑은 에어컨을 보호하기 위해 문을 닫지 않아 답답했습니다. 사업 감각은 전혀 없었고, 환대는 전혀 없었습니다.
이 식당은 자신들이 모시는 손님을 전혀 이해하지 못합니다. 사람들은 배를 타고 이곳에 옵니다. 어느 정도 경험과 여행 경험, 그리고 서비스 수준은 갖추고 있으니까요. 이 사람들을 바보 취급하며 부주의하고 무례하며 비전문적인 행동을 하는 것은 이 장소의 미래 평판에 큰 위험을 초래합니다.
⸻
업체에 대한 공개 공지:
• 웨이터들이 비디오 촬영 대신 손님들에게 주의를 기울였다면,
• 테이블에 칩/넛츠를 하나라도 올려놓았다면,
• 바텐더들이 전문적인 태도로 시그니처 칵테일을 위한 특별한 재료를 개발했다면,
• DJ가 관객들의 에너지에 맞춰 대응했다면,
• 실내 환기가 더 잘 되었다면,
…
저희는 그곳에 머물면서 두 번째 칵테일을 마시며 "돈을 낼 만한 가치가 있다"라고 말했을 겁니다. 하지만 지금 상태로는 시간 낭비일 뿐더러 돈을 낼 가치도 없습니다.
⸻
죄송하지만, 이곳은 시간과 돈을 들일 만한 곳이 아닙니다. 이 리뷰가 주인에게 전달되기를 바랍니다. 많은 것을 잃고 계시거나, 앞으로 많은 것을 잃게 되실 테니까요…
그 외에는, 이 장소는 정말 미적으로 아름답습니다.
(원문)
Hayal Kırıklığının Ötesinde Bir Deneyim – Lütfen Bu Mekana Para Kazandırmayın
Yemekten sonra after party için geçtiğimiz bu mekan, (yemekte de servis ile ilgili pek çok sorun yaşadık) sadece dışarıdan güzel GÖRÜNÜYOR. Ancak içeride yaşanan deneyim, gerçekten anlatılmaz yaşanır türden bir fiyaskoydu. 2025 yılında, bu ekonomik şartlarda, böylesine sorumsuzca yönetilen ve hizmet kalitesi yerlerde sürünen bir işletmeye zamanınızı ve özellikle de paranızı harcamayın. Denizden inip buraya gelmeye kesinlikle değmeyecek bir yer.
Detaylı deneyimimizi paylaşmak istiyorum:
Mekana adım attığımız andan itibaren her şey görsel bir illüzyondan ibaretti. Garsonlar sadece video çekmek için oradaydı. Masamıza gelip basit bir “bir şey ister misiniz?” demek yerine telefonlarıyla ve mekanı çekmek ile meşguldüler. Koca bir grup olarak geldik ve mekanı doldurduk, ama ne bir ilgi, ne bir karşılama. Masaya bir çerez bile konmadı, sadece mekanın ne kadar dolu olduğu vidyo ve fotograflandı…
DJ, neredeyse mekanı dolduran grubumuzun müzik isteklerine burun kıvırdı. Kalabalığı görüp biraz esneklik göstermek yerine, inatla kendi tarzını çalmaya devam etti. Ortamı yakalamak ve keyifli hale getirmek bu kadar zor olmasa gerek, burası sonuçta çok niş bir kitleye hizmet ediyor ve mekandan zevk almayıp gulete dönmemiz iki dkımızı alıyor.
Bar deneyimi ise tam bir REZALETT!
Bara geçtiğimizde iki tecrübesiz barmen vardı. Aynı kokteylden iki tane istediğimizde resmen paniklediler. Kokteyller Easy Mix karışımlarla hazırlandı – bu da yetmezmiş gibi içecekler fazla buzluydu, köpüğü yoktu, (diğer grass kokteyllerinde gördüğüm) portakal kurusu süslemesi bile unutulmuştu. Bu kadar özensiz hazırlanmış içecek için neredeyse 35 DOLAR (1350 TL) ödedik. Üstelik menüde yazan fiyat 1200 TL’ydi. Normal bir insan gibi koktellerim hazır olunca ödememi yapacakken, barmenin kokteyllerimi önüme koymadan önce Pos cıhazından sorumlu kişiye kaş göz yapması ile kokteyl bana verilmeden onume pos cıhazı uzatıldı… Zaten tek ben duruyordum ve elimde kartım hazır bir şekilde ödemeyi bekliyordum ancak barmenin bu tavrı çoook rahatsız ediciydi, hiçbir yerde barmenin pos cıhazında duran belli ki tecrübeli kişiye bu şekilde talimat verdiğini görmedim… sanki ödemeden gitme potansiyelim varmış gibi davrandılar.
Ve bütün bunlar yaşanırken, mekan içerideki klimaları korumak için kapıları kapatmıyor, içerisi boğucu hale geliyor. İşletme anlayışı sıfır, misafirperverlik ise hiç yok zaten.
Bu işletme, hizmet verdiği kitleyi hiç tanımıyor. İnsanlar buraya teknelerle geliyor, yani belli bir birikime, gezi tecrübesine ve hizmet standardına sahip insanlar. Bu kadar özensiz, saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavırla bu kitleyi aptal yerine koymak, mekanın gelecekteki itibarı açısından da çok büyük bir risk.
⸻
İşletmeye Açık Not:
• Garsonlar video çekmek yerine misafirlerle ilgilenseydi,
• Masaya en azından bir cips/kuruyemiş konsaydı,
• Barmenler profesyonel olup imza kokteyllerine özel bir içerik üretiyor olsaydı,
• DJ kalabalığın enerjisine uyum sağlasaydı,
• İçerisi daha iyi havalandırılsaydı
…
Biz orada kalır, ikinci kokteylimizi de içer ve “bu paraya değer” derdik. Ama bu haliyle, değil para vermek, dakikamıza bile yazık oldu.
⸻
Üzgünüm, ama burası paranızın ve zamanınızın karşılığını kesinlikle vermeyen bir yer. Umarım bu yorum işletme sahibine ulaşır—çünkü çok şey kaybediyorsunuz, veya ileriye dönük kaybedeceksiniz…
Onun dışında mekan gercekten çok estetik.